保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：

5年

2月

事業所名：あうりんこHOUSE

保護者等数（児童数）
チェック項目1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか環
境・
2 職員の配置数や専門性は適切であるか
体制
整
備

はい

41

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になって4 いるか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか43

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画 ii が作成されているか

43

適
切な
支
援 7 児童発達支援計画に沿った支援が行われているかの提供
8

活動プログラムiiiが固定化しないよう工夫されている
か

1

42

11

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

43

3140

2

3

ご意見を踏まえた
対応

個別支援計画書において、発達支援・家族支援・地域支援の項目に分け、それぞれに対しての支援内容を記載し、ご説明させていただいております。

23

95.5％

靴箱・棚・活動スペースなど絵カードやテープを使用して構造化を図っています。活動スペースは段差解消しており、バリアフリー化されていない箇所に関しては人的配慮にて対応させていただいております。

53

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなさ
れたか

割合

・他の利用の方がいる
活動内容や利用人員によって、活動ス時、我が子がどこまでペースを区切る等により対応させていた
行っていいのか分からな だいております。当事業所として、個別枠い。他の子のじゃまをし においては他児との関わりがあることも1 ているのではないかと少 想定して活動設定しております。また、他し心配。
児との関わりは重要な場面と捉えており・のびのびと動き回れそ ます。ご家族と一緒に他児との関わり方うな空間だと思います。 や遊び方を共有させていただければと思います。
・私自身、しっかり職員の 基本的な人員配置は3名とされています
名前と専門性の一致して が、当事業所は6名の保育士・医療職をいないところがある。息 配置しております。お子さんに合わせて子は「男の子の先生」
個室・大部屋での対応ができ、目標や課「女の子の先生」というの 題設定については今後も多視点を共有で…今度玄関に貼られ し、包括的な支援を心掛けて参ります。
た紹介部分の写真をとら また、職員紹介欄の撮影は可能ですが、せてほしい。今頃、すみ 利用者様やご家族に職員の名前を知っ3 ません。ていただけるよう努力いたします。
・配置数や専門性が適切かどうかは基準を知らないのでわかりません
・個室もあり、必要に応じて取り組めるようにしていただいているのでよ
かった。

40

10

43名

ご意見

129

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの13 健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

いいえ42

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニングiv等）が行われているか

回収数
わからない

4191245名

4038

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支6援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

保護者へのどちらともいえない

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境i になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の3設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

5【児童発達支援】25日

21

個別支援計画書に記載の目標に対し、事業所内で支援会議を行った上で支援を提供させていただいております。支援
内容については、ご家族が来所された際には口頭でご説明させていただいております。また、来所が難しいご家族に関しても記録をお渡しするようにさせていただ
いております。何かございましたらいつでもご相談下さい。
これからも楽しくあうりんこをご利用いただけるよう、様々な活動設定の検討に努めて参ります。

・コロナで機会は少ない 当事業所では園に通っている利用者様かも。
が多いことから、園ではできない個別活・事業所内でそういう交 動や小集団での活動を大切にしておりま流があるのかは分からす。また、保育所を利用されていない利
9ないが、息子の園への 用者様に関しては、事業所内での他児と訪問はしていただいてい の交流も必要性に応じて実施しておりまる。
す。
契約時に管理者より説明させていただいております。また、事業所内にも掲示して1おります。何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡下さい。

・私の確認不足であれば 支援時にご家族へ活動内容のフィードすみません。
バックや相談支援の実施を心掛けており・保護者（自分自身）の ます。事業所へ毎回来れないご家族に勉強も必要かなと感じて 関しては電話連絡、定期的な面談を中います。
心に家族支援を行わせていただいております。日常生活や子育て等でのお悩み9がございましたら一緒に共有させていただければと思いますので、いつでもご相談下さい。また、保護者研修会については前向きに検討させていただきます。
「日頃から」というwordではう～んですが共通理解はできていると思います

支援時にご家族へ活動内容のフィードバックや相談支援の実施を心掛けております。また、就労等で来所できないご家族に関しては、計画書見直し時期・その他要件時に電話・面談等で成長内容や課題の共通理解を図っております。

チェック項目

保護者への説明等

1415

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に16周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
17

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているかどちらともいえないはい369414030

19 個人情報の取扱いに十分注意されているか

40

22 子どもは通所を楽しみにしているか

911124211511

ご意見を踏まえた対応
個別支援計画書の見直し時期やその他要件時に面談をさせていただいております。また、ご家族が来所された際には活動内容をお話しするよう心掛けております。何かお悩み等ございましたら、来所時またはお電話等でいつでもご連絡下さい。

・父母の会、保護者会と 保護者会は現在設定しておりません。必は…？
要性に応じて交流の場の設定を検討す・不定期利用のためることは可能ですので、ご希望がござい・これはコロナのため、仕 ましたらご相談下さい。
方ない事だと思います。
・今の所、必要を感じて16 ないです。
・コロナでできないことも多いかなと思いますが、保護者の負担が増えすぎるのも…と思います。
今くらいがちょうどいいと思います。
家庭連携・関係機関連携・保育所等訪問支援・事業所内相談など、場面に応じて相談の場を設定し、幅広く対応させて頂いております。

1

24

当事業所では支援内容やご本人状態、ご家族のお悩みに対し、できるだけ直接お話にて共有させていただいております。電話以外での連絡手段については今後、検討させていただきます。

・行事予定などは全て終 制作活動内容や行事内容など、書面・案わってから書類なのでわ 内板にて広報しております。事業所自己からないです
評価・保護者評価結果は毎年2月下旬に8 ・会報やホームページ等 ホームページにて公開いたしますのでごは分からないが、直接お 確認下さい。
会いした時に話ができている。
個人情報が記載された書類については鍵付きの棚で保管しており、職員以外は触れられない位置に設定しております。
3
また、ご契約時にご説明させていただいた個人情報使用同意書に沿った取扱いをさせていただいております。
子どもだけで通っている ご契約時に緊急時対応について説明さので訓練をしているかど せていただいております。その他マニュうか知らないです。
アルについては事業所内に掲示しており16ます。また、それぞれのマニュアルに沿って訓練も定期的に実施しております。
多分、行われている。
年2回程の非常災害時訓練を実施してお26
ります。

43

・とても楽しみにしていま 今後も利用者様が楽しみながら遊びやす！！
活動、課題に取り組んでいけるよう努め
・毎回行くのを楽しみにし て参ります。何かご希望やお気づきの点ています。先生方が本人 等ございましたらいつでもご連絡下さい。の頑張れたところや苦手なことを教えてくださるので、子どもの成長がわかりやすく感じることが出来ます。
・とても楽しく通えてます！
・回数を重ねるにつれて、駐車場につくと、「早くおろして～」とアピールしてきます。

43

・いつもありがとうござい 今年は規模を縮小した夏祭りではありまます！！
したが、ご家族と利用者様が一緒に参加・いつもありがとうござい できるイベントを開催することができまします。
た。今後もご家族と一緒に楽しめるイベ・保護者参加の夏祭りントを検討して参ります。
で、とっても楽しくすごし 当事業所では面談スペースもございまている姿が見れて大変 す。利用者様の一番の理解者であるご良かったです。
家族との情報共有は当事業所としても大・いろいろとお話を聞いて 事にしております。今後も子育てのお悩いただいたり、助言をい みを一緒に共有させていただければ幸ただいて、助かっていま いです。
す。
当事業所のご利用に満足していただけるよう努めて参りますので、ご意見等ございましたらいつでもご連絡下さい。

満足度

23 事業所の支援に満足しているか

・定期的に報告・面談とはどれくらいのペースをいうのでしょう
2 ・不定期利用のため

5

9

ご意見・電話以外の連絡手段があるとありがたい。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事
18 予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

非常緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応
時 20 マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されてい等るか。また、発生を想定した訓練が実施されているかの
対
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その応 21 他必要な訓練が行われているか

わからない

いいえ

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただ
き、その結果を集計したものです。