Ver：1.1

サーバー移行マニュアル
本マニュアルについて※それぞれの項目の詳細な操作方法については、別冊の『操作マニュアル』をご確認ください。
※本マニュアルには、技術的な内容の詳細は掲載しておりません。サーバー移行に際して、技術的なサポートが必要な方は別途サポート窓口までお問い合わせください。
※移行作業に伴う、大幅なウェブサイトの改修等に関しては当社では対応ができないため、既存の制作会社様へお問い合わせください。

サーバー移転 5つのステップと流れ
サーバー移転には以下の5つのステップの流れが必要になります。
それぞれの対応方法については該当ページをご確認ください。

※お客様のご利用状況によって、不要なSTEPがございます。詳細がご不明な場合はお問い合わせください。

STEP

設定情報確認

P.3

STEP

ウェブサーバー設定

P.5

STEP

メール設定

P.11

STEP

DNSサーバー切替

P.20

STEP

最終確認

P.23

01

移行完了まで、平均 １ヶ月間かかります。

02
03
0405

STEP

01

設定情報確認-新サーバーの情報について

P.4

3

【 STEP 01 】設定情報確認

新サーバーの情報について移行の作業を行うにあたって必要な設定情報があります。
①～③の情報はサーバーの移転が完了するまで頻繁に利用しますので、ご確認とご準備をお願いいたします。

コントロールパネルログイン情報
コントロールパネルとは、ご契約中のサーバー設定の確認・変更を行う管理画面です。お送りしております、右の登録証をご確認ください。

① コントロールパネルURL
https://fa2221.secure.jp/admin/index.cgi② ユーザID（登録証：ユーザ名）
fa2221から始まるもの③ パスワード
ランダムな数字と英字（大文字含む）の組み合わせ※ ここに記載されている情報がお手元にない場合、お問い合わせください。
お問い合わせ 窓口はP25をご確認ください。

コントロールパネルからできること（一例）■ メールアドレスの追加、設定の変更■ FTPアカウントの追加、設定の変更■ ウェブサーバーの仕様の確認■ CMSのインストール など
コントロールパネルログイン画面

4

STEP

02

ウェブサーバー設定-

手順01：ウェブデータの確認

P. 6

-

手順02：FTPアカウントの設定

P. 8

-

手順03：ウェブコンテンツの移行作業

P. 105

【 STEP 02 】ウェブサーバー設定

手順 01 ウェブデータの確認
手順01

ウェブデータの確認

手順02

FTPアカウントの設定

手順03

ウェブコンテンツの移行作業

完了

設定完了

ウェブデータについてのご注意
サーバー移行がすべて完了するまで、また完了後も1～2週間程度は、現状サーバー（旧サーバー）と新サーバーで同じ内容のウェブサイトが閲覧できるようにしておく必要があります。

現サーバーのデータ

新サーバーのデータ

移行期間中は、サイトの閲覧者がどちらのサーバーのサイトを見に行くかわからない不安定な状況になります

新サーバーのデータの確認方法
DNSサーバーの切り替え前に、新サーバーの確認を行うためには、プレビュードメインでのアクセスが必要となります。
以下で、プレビュードメインの確認方法をご案内いたします。

01 コントロールパネルにログインします。

※ コントロールパネルについての詳細は、P4をご確認ください。

6

【 STEP 02 】ウェブサーバー設定

02 『お客様情報』のタブをクリックします。
タブでもリンクでも同じ画面へ遷移します。

03 『プログラムのパスとサーバの情報』をクリックします。

04 『プレビュードメイン名』と書かれている右の箇所をコピーします。

ブラウザのアドレスバーの部分に、コピーした新サーバーのプレビュードメインを貼り付けてアクセスする。

例：http://fa2221●●●.previewdomain.jp

新サーバーのデータの修正が必要な場合は、制作会社様にご相談いただくか、「手順02：FTPのアカウントの設定」へお進みください。
修正が必要ない場合は、P 11 の【STEP 03】メール設定へお進みください。

7

【 STEP 02 】ウェブサーバー設定

手順 02
手順01

作業前の確認FTPアカウントの設定
手順02

FTPアカウントの設定

手順03

ウェブコンテンツの移行作業

完了

設定完了

FTPアカウントの新規作成
現サーバーですでにご利用中のFTPアカウントに関しては、登録が完了しています。
※パスワードの変更については、別紙の『CHM-Zマニュアル【FTPファイル管理】』をご確認ください。

新たに登録するFTPアカウントが無い場合は、「手順03：ウェブコンテンツの移行作業」へお進みください。

01 コントロールパネルにログインします。

※ コントロールパネルについての詳細は、P4をご確認ください。

02 『FTP/ファイル管理』のタブをクリックします。
タブでもリンクでも同じ画面へ遷移します。

03 『FTPアカウントの設定』をクリックします。

8

【 STEP 02 】ウェブサーバー設定

04 オレンジの「FTPアカウント新規作成」のボタンをクリックします。

すでに登録済みのFTPアカウントに関しては、この画面で確認することが可能です。

05 FTPアカウントの登録をします。
※入力が完了したら、左下の「新規追加」ボタンをクリックしてください。

FTPアカウント
半角 1 ～ 16 字の英数字、アンダースコア、ハイフン、ピリオドで入力してください。
パスワード
以下の全ての条件を満たすこと
・8文字以上～16文字以内
・以下の文字を、1文字以上含んでいる┗ アルファベット（大文字・小文字問わない）┗ 数字※アカウントと同じ文字列は利用不可。
ログインディレクトリ
ここで指定したディレクトリの配下へ、FTPの接続が可能となります。
たとえば、「/」をご指定いただいた場合は、「/」配下全てに対して接続可能なFTPアカウントが作成されます。
「/html」をご指定いただいた場合は、「/html」配下に対してのみ、FTPの接続が可能となります。
※ウェブサイトのファイルは「/html」ディレクトリ以下にアップロードしてください。

その他のFTPに関連する詳細設定は、別紙の『CHM-Zマニュアル【FTPファイル管理】』を参照ください。

9手順 03 ウェブコンテンツの移行作業
手順01

作業前の確認手順02

FTPアカウントの設定

手順03

ウェブコンテンツの移行作業

完了

設定完了

FTPクライアントソフトの基本設定
FTPソフトに設定をおこなう場合、主に以下 3 点の情報を設定いただく必要があります。
※ ご利用のFTPソフトにより、詳細の設定方法が異なります。

サーバー名をご入力ください。

FTP名※ 確認方法は、P.4記載の登録証のFTP設定情報(新サーバー) をご覧ください。

FTPアカウント名

P.4に記載の登録証のFTPアカウント、もしくはコントロールパネルで設定したFTPアカウントをご入力ください。
※ @ 以降のドメイン名部分もご入力ください。

FTPパスワード

P.4に記載の登録証のFTPパスワードもしくはコントロールパネルで設定したFTPアカウントのパスワードをご入力ください。

01 FTPアカウントをFTPクライアントソフトに設定。
※ 代表的なFTPクライアントソフトや、個別での設定方法やご利用方法については、別紙の『CHM-Zマニュアル【FTPファイル管理】』をご参照ください。

02 移行するコンテンツをアップロード。

03 アップロードしたコンテンツの確認。
P.7を参考に、プレビュードメインで新サーバーのデータをご確認ください。

ウェブデータの修正については、サイトの制作者（制作会社様など）にご相談ください。

10

STEP

03

メール設定
-

手順01：登録状況の確認と今後の流れ

P .12

-

手順02： メールアカウントを

P .14

登録する
-

手順03：メールソフトの基本設定

P .17

11

【 STEP 03 】メール設定

手順 01 登録状況の確認と今後の流れ
手順01

登録状況の確認と今後の流れ

手順02

メールアカウントを登録する

手順03

メールソフトの基本設定

完了

設定完了

現サーバーでご利用中のメールアカウントについては、すでに新しいサーバーに登録されています。ここではその確認方法を案内します。

メールアカウントの登録状況確認
01 コントロールパネルにログインします。

※ コントロールパネルについての詳細は、P4をご確認ください。

02 『メール』のタブをクリックします。
※タブでもリンクでも同じ画面へ遷移します。

03 「メールアカウントの管理（管理者用）」のメニューをクリックします。

04 現在サーバーに登録されているアカウントの一覧が表示されます。追加が必要な場合は P16を参考にご登録ください。

12

【 STEP 03 】メール設定

前ページにてメールアカウントの登録状況をご確認いただいた後、新しいサーバーでメールをご利用いただくためには、以下2つの作業が必要になります。
1. メールアカウントを登録する

詳細、P14へ

前ページでご確認いただいたメールアカウント以外、追加で新たに登録するメールアドレスが無い場合は、この作業は不要です。P17にお進みください。
メールコントロールパネルから、新規でメールアカウントの作成・設定を行います。

メールサーバーの設定・確認に必要なもの■ コントロールパネルの情報※詳細は P 4 をご参照ください。

■ ご利用予定のメールアカウント（メールアドレス）、パスワード

2. ご利用中のパソコンのメールソフトの設定

DNS切替後詳細、P22へ

こちらは必ず、お客様ご自身で作業を行っていただく必要があります。
新サーバーでこれまでと同じメールアカウントをご利用いただくために、DNSサーバーの切替後にご利用中のパソコンのメールソフトの設定を行っていただく必要があります。

DNSサーバー切替後のメールソフトの設定に必要なもの■ 現状のメールサーバー名※詳細は P.22 をご参照ください。

13

【 STEP 03 】メール設定

手順 02 メールアカウントを登録する
手順01
手順01

登録状況の確認と設定の準備
今後の流れ

手順02 手順02

手順03

手順03

手順04

メールソフトの基本設定
メールソフトの基【B】メールソフ
メールアカウントを登録【A】メールア
本設定
トの設定変更する
カウントを登録（DNS切替前）
する

完了

完了

設定完了
設定完了

メールサーバーの設定・確認に必要なもの■ コントロールパネルの情報※詳細は P 4 をご参照ください。

■ ご利用予定のメールアカウント（メールアドレス）、パスワードメールアドレスの新作成方法
設定した内容はメールソフトの設定（P 17）でも利用します。必ずお手元にお控えください。03までの基本操作は、P14と同じです。

01 コントロールパネルにログインします。

※ コントロールパネルについての詳細は、P4をご確認ください。

02 『メール』のタブをクリックします。
※タブでもリンクでも同じ画面へ遷移します。

03 「メールアカウントの管理（管理者用）」のメニューをクリックします。

14

【 STEP 03 】メール設定

04 「メールアカウントの新規登録・一括操作」のオレンジのボタンをクリックします。

05 メールアカウントの登録をします。
※ 登録方法は、一つずつアカウントを追加していく方法 と、一括でアカウントを登録する方法 があります。それぞれの設定方法はP16を参照ください。

アカウント名@より前の英数字をご入力ください
パスワード
以下の全ての条件を満たすこと■ 8文字以上～16文字以内■以下の文字を、1文字以上含んでいる┗ アルファベット（大文字・小文字問わない）┗ 数字※アカウントと同じ文字列は利用不可。
※ドメインと同じ文字列は利用不可。

『コメント』は、登録後のアカウント一覧で表示されます。何のためのアカウントなのかを管理しやすくする項目であり、登録必須ではありません。

15

【 STEP 03 】メール設定■ 個別登録の場合上の段の「メールアカウント新規登録」のメニューをご利用ください。

■ 複数一括登録の場合下の段の「メールアカウント一括登録」のメニューをご利用ください。

06 メールアカウント一覧ボタンの下に、赤字でメッセージが表示されたら設定は無事完了です。

新しいサーバーでのみ新規で作成したメールアカウン
トは、DNSサーバー切替後しか受信できません。新規で追加設定したメールアカウントのメールソフトへの設定方法は、P17へお進みください。

16

【 STEP 03 】メール設定

手順 03 メールソフトの基本設定
手順01
手順02

登録状況の確認と設定の準備
今後の流れ

手順02 手順02

手順03

手順03

手順04

メールソフトの基【B】メールソフ
メールソフトの基本設定
メールソフトの基本設定【A】メールア
メールアカウントを登録
本設定
トの設定変更カウントを登録する（DNS切替前）
する

完了

完了

設定完了
設定完了

メールソフトの基本設定
以下の情報を設定いただく必要がありますので、予めご確認ください。
受信サーバー

pop.sample.co.jpをご入力ください。※ sample.co.jpはご利用中のドメイン名となります。

送信サーバー

smtp.sample.co.jpをご入力ください。※sample.co.jpはご利用中のドメイン名となります。

メールアドレス(アカウント）コントロールパネルで設定したメールアカウントをご入力ください。
※ @ 以降のドメイン名部分もご入力ください。

パスワード

コントロールパネルで設定したメールアカウントのパスワードをご入力ください。

ユーザー名

メールアドレスがユーザー名となります。上項「メールアドレス」と同じ内容になります。

メールソフトの設定には、主に以下の設定に気を付ける必要があります。

POP（POP3）

サーバーからメールを吸い上げる受信方法となります。このプロトコルで設定された場合、受信したメールはサーバーに残りません。※基本はこのプロトコルを推奨しております。

※別途、『サーバーにメールのコピーを残す』かつ『●●日後にサーバーからメールを削除する』設定を行うことをお勧めいたします。

IMAPサーバーにあるメールをそのまま見るタイプのプロトコルです。削除や移動などの操作がそのままダイレクトに反映されます。

POP over SSL
IMAP over SSL

メールの送受信の際に、通信の暗号化を行います。
セキュリティ上はこの設定が安心とされています。

25番のポート番号

コントロールパネルで設定したメールアカウントのパスワードをご入力ください。

ユーザー名

メールアドレスがユーザー名となります。上項「メールアドレス」と同じ内容になります。

メールソフトごとの詳細設定は、上記の情報をご確認いただき、必要情報はお手元にご用意の上、別紙の『CHM-Zマニュアル【メール】』を参照ください。

17

STEP

04

DNSサーバー切替-

手順1：DNSサーバー切替前の最終確認

P.19

-

手順2：DNSサーバー切替のご依頼

P.20

18

【 STEP 04 】DNSサーバー切替

手順 01

DNSサーバー切替前の最終確認

下記のフローチャートに沿って、すべての設定が完了しているか最終確認をお願いします。
設定が完了していないままDNSサーバーの変更を行うと、ウェブサイトが正常に閲覧できなくなったり、メールの送受信に不具合が生じる可能性がございます。

Q.1
新しいWEBサーバーのコンテンツの確認は済んでいる。
（現状サーバーと新サーバーで同じ内容のウェブサイトが閲覧できる状態になっている。 ）NO【STEP02】ウェブサーバー設定（P 6～P 9）の作業および確認をすべて完了させてください。

YESNO

Q.2
利用予定のメールアドレスは全てコントロールパネル上に登録されており、メールソフトへの設定も完了している。

【STEP03】メール設定 手順01～手順03（P 12～P 17）の作業および確認をすべて完了させてください。

YES
設定はすべて完了しています。
DNSサーバーの切り替え依頼を、サポートの窓口までお願いいたします。
DNSサーバーの説明や、ご依頼先の情報は次ページP 21をご参照ください。

19

【 STEP 04 】DNSサーバー切替

手順 02 DNSサーバー切替のご依頼
DNSサーバーとは
DNSサーバーとは、ウェブサイトにアクセスした時にどのサーバーを見るか、メールをどのサーバーに届けるかのインターネット上の道しるべのようなものです。

例）example.co.jpのウェブサイトを見たい例）@example.co.jp宛にメールを送信したい

DNSサーバーに問い合わせる

どのサーバーか回答する

Aレコード（主にウェブ）⇒XXX.XXX.XXX.XXX
MXレコード（メール）⇒mail.example.co.jp
DNSサーバーには、上記を代表として沢山のレコード情報が記載されています。
アクセスに対して、どのサーバーを見ればいいか、どのサーバーにメールを届ければいいかの応答を返します。

このDNSサーバー自体を変更する、またはDNSサーバーに記載されているレコード情報を変更することを『DNSサーバーの切替』と称しています。切替を行うことで、新しいサーバーへ向きを変えることが可能です。
切替に際しては、キャッシュの影響を受けるため、最短で24時間の時間を要します。

DNSサーバー切替のご依頼
DNS切替のご依頼につきましては、以下のメールアドレス宛にご依頼内容を記載の上ご連絡下さい。

【お問い合わせ先】
インターネットＭＡＧＭＡカスタマーセンター
m.customer@magma.jp【記載内容】
・ご契約者名・連絡先
・担当者名(法人の場合)・変更希望日時※平日9:00～17:00まででご指定下さい。

20

STEP

05

最終確認
-

最終作業：メールソフトの設定変更

P. 22（DNS切替後）

21

【 STEP 05 】最終確認

最終作業 メールソフトの設定変更

DNS切替後

本作業は必ず、DNS切替日から最低24時間経過後に行っていただくようお願いいたします。

01

メールソフトを起動し、アカウントの設定を確認します。
DNS設定直後のメールサーバ設定
受信サーバー名： pop.sample.co.jp※ sample.co.jpはご利用中のドメイン名となります。

以下に変更

02 受信サーバー名を切替前のサーバーIPアドレスに変更してください。
変更後の設定情報
受信サーバー名：xxx.xxx.xxx.xxx（切替前のサーバー IPアドレス）※ 切替前のメールサーバーのIPアドレスがご不明の場合は、サポート窓口までお問い合わせください。

以下の作業

03

メールソフトで受信を行ってください。
メールソフトで『受信』ボタンを押す。
※新サーバーに設定を変更するまでに、現サーバーに残っているメールを受信し、取りこぼしを防ぎます。

※ 受信挙動は各メールソフト毎に異なります。それぞれのメールソフトの操作方法は一般書籍、インターネット上の情報をご参照ください。

以下に
変更

04

最後に受信サーバー名を 01の設定に戻します。
変更後の情報

受信サーバー名： pop.sample.co.jp

送信サーバー名： smtp.sample.co.jp※ sample.co.jpはご利用中のドメイン名となります。

メールソフトごとのサーバー名の入力箇所は、別紙の『CHM-Zマニュアル【メール】』をご参考ください。

22

STEP

05

お問い合わせ先

23その他ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先にご連絡下さい。
インターネットMAGMAカスタマーセンター

0120-5888-49

TEL：

月～金曜日 9：00～18：00 土･日曜日、祝祭日を除く

m.customer@magma.jp
24