Énoncé de confidentialité
Entrée en vigueur : 7 juillet 2023
Dernière mise à jour : 7 juillet 2023
Le groupe Keywords Studios (« Keywords », « nous », « notre » ou « nos ») sait que vous vous souciez de lamanière dont vos données à caractère personnel sont utilisées et partagées et prend la protection de vosdonnées à caractère personnel au sérieux. Par « données à caractère personnel », nous entendons touteinformation que Keywords possède ou obtient ou qu’une personne nous fournit et à partir de laquelle cettepersonne peut être directement ou indirectement identifiée, ou le sens donné à ce terme (ou à tout autre termesimilaire) par les lois applicables.
Par conséquent, nous avons adopté cet Énoncé de confidentialité pour vous informer au sujet des données que
nous collectons auprès de vous lorsque vous visitez notre site Web, www.keywordsstudios.com, et ses sousdomaines, y compris les sites Web individuels des studios Keywords (le « Site Web »), ou lorsque vous engagez
Keywords directement pour vous fournir ses services, ses applications ou leurs fonctionnalités associées (les« Services »), et au sujet de la manière dont nous les utilisons et dont vous pouvez exercer vos droits en matièrede protection des données. Lorsque vous utiliserez nos Services ou notre Site Web, vos données à caractère
personnel seront traitées de la manière décrite dans le présent Énoncé de confidentialité. Votre utilisation de
nos Services ou de notre Site Web ainsi que tout litige en matière de confidentialité sont, lorsque la loi le permet,
soumis à nos Conditions d’utilisation publiées sur le Site Web, y compris leurs conditions applicables régissant
les limitations des dommages-intérêts et le règlement des litiges.
Le présent Énoncé de confidentialité explique la manière dont nous traitons et gérons vos données à caractère
personnel chez Keywords, les objectifs pour lesquels nous les utilisons et les moyens mis à votre disposition pournous contacter. Nous avons identifié ci-dessous les données à caractère personnel que nous collectons pournotre propre compte. Keywords est une société mondiale ayant des clients et des bureaux partout dans lemonde. À ce titre, nous adoptons une approche internationale de la conformité en matière de protection desdonnées à caractère personnel. Peu importe où vous vous trouvez, que ce soit aux États-Unis, dans l’Union
européenne (UE), au Royaume-Uni, en Amérique latine ou dans la région Asie-Pacifique, nous restonsdéterminés à respecter toutes les lois applicables sur la protection des données. Dans le cadre de cette approchemondiale, nous nous efforçons, dans la mesure du possible, d’adopter des approches cohérentes en ce qui a
trait au traitement des données à caractère personnel en notre possession. Cependant, nous avons distingué
certaines régions possédant des pratiques particulières et avons dans certains cas enrichi cet Énoncé deconfidentialité de sections régionales spécifiques, que vous pouvez consulter facilement au moyen deshyperliens qui figurent dans la Table des matières ci-dessous.
Par ailleurs, si vous postulez pour un poste au sein de la société Keywords depuis le portail de candidature de ce
Site Web, veuillez consulter également l’Énoncé de confidentialité applicable aux candidats.
Si vous souffrez d’un handicap, vous pouvez consulter cet Énoncé de confidentialité dans un format différent encontactant notre Équipe de la confidentialité à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Vous pouvezégalement communiquer avec elle si vous avez des questions générales sur cet Énoncé de confidentialité.

Énoncé de confidentialité – Table des matières

1.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel ........................................................ 22.

Comment nous partageons vos données à caractère personnel ................................................... 6

3.

Transferts de données à caractère personnel ................................................................................ 7
Page 1 de 20

4.

Sécurité et conservation des données ............................................................................................ 7

5.

Décisions automatisées .................................................................................................................. 8

6.

Sites Web ou services tiers ............................................................................................................. 8

7.

Données à caractère personnel des enfants................................................................................... 88.

Vos droits concernant les données à caractère personnel ............................................................. 8

9.

Droits des résidents des Philippines ............................................................................................... 9

10. Droits des résidents de l’Inde ....................................................................................................... 11
11. Droits des résidents de Singapour ................................................................................................ 11
12. Droits en vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels ............ 12
13. Énoncé de confidentialité pour la Californie ................................................................................ 16
14. Autres droits à la vie privée des États américains ........................................................................ 19
15. Modifications du présent Énoncé de confidentialité.................................................................... 20
16. Coordonnées ................................................................................................................................. 20

1.

Comment nous utilisons vos données à caractère personnel

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons
Ce tableau détaille les catégories de données à caractère personnel que nous collectons lorsque nous
fournissons nos Services à nos clients. Keywords agit en tant que responsable du traitement de ces données.
Catégorie de données à
caractère personnel

Données à caractère personnel que nous collectons

Données de profil ou
coordonnées

Nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale,date de naissance.

Identifiants en ligne

Identifiants uniques tels que les identifiants de messagerie.

Identifiants

Numéro de client.

Présence en ligne

Informations sur votre état d’activité ou votre présence dans un tableau debord ou une base de données de Keywords.

Données de réseauxsociaux

Adresse électronique, numéro de téléphone, nom d’utilisateur sur le réseau
social, adresse IP, identifiant de l’appareil.

Autres informations
identifiables que vouschoisissez volontairement
de fournir

Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez soumettre ou téléverser
certains contenus, communications, données, pièces jointes ou fichiers sur nos
Services pour que nous les hébergions et les traitions à votre discrétion.

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Si vous êtes une personne dont les données à caractère personnel sont traitées par Keywords dans le cadre d’unservice qui vous est fourni par un tiers, nous agissons alors en tant que sous-traitant ou prestataire de services
au nom de ce tiers, et pour faire valoir vos droits concernant ces données, vous devez contacter la société (notreclient) qui vous a fourni l’accès aux Services et qui vous répondra en conséquence. Dans de tels cas, nos pratiquesen matière de protection des données seront régies par le contrat que nous avons conclu avec la société enquestion. Nous nous efforcerons alors de fournir une assistance à notre client afin de répondre auxpréoccupations que vous pourriez avoir, conformément aux conditions de notre contrat avec ce client. Un
exemple courant de cas dans lequel nous traitons les données à caractère personnel de cette manière concerne
nos services d’assistance aux joueurs, où une personne peut avoir soumis une demande d’assistance (qui peut
inclure des données à caractère personnel telles qu’un nom, une adresse électronique, un identifiantd’utilisateur, etc.) à une entreprise qui utilise notre technologie ou nos services d’assistance client. Dans un telcas, vous devez contacter cette entreprise au sujet de vos données à caractère personnel et nous pourrons
faciliter cette communication dans la mesure du possible.
Le tableau ci-après détaille les catégories de données à caractère personnel que nous collectons dans le cadrede votre utilisation de notre Site Web ou d’autres sites Web de Keywords, notamment
https://labs.keywordsstudios.com/. Keywords agit en tant que responsable du traitement de ces données.
Catégorie de données à
caractère personnel

Exemples de données à caractère personnel que nous
collectons

Données de profil ou
coordonnées

Nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.

Identifiants en ligne

Identifiants uniques tels que les identifiants de messagerie.

Données d’appareil ou
d’adresse IP

Adresse IP, identifiant de l’appareil et type d’appareil, de système d’exploitation ou
de navigateur utilisé pour accéder au Site Web.

Analyses d’audience duSite WebHistorique de navigation ou de recherche, interactions avec les pages Web (ycompris avec les publicités); page Web ou référent par l’intermédiaire duquel vous
avez accédé au Site Web; identifiants de requête non identifiables, statistiques
associées à l’interaction entre l’appareil ou le navigateur et le Site Web. Pixels
espions.

Données de réseauxsociaux

Adresse électronique, numéro de téléphone, nom d’utilisateur sur le réseau social,adresse IP, identifiant de l’appareil.

Autres informations
identifiables que vouschoisissez
volontairement defournir

Données identifiables dans les courriels, lettres ou autres messages que vous nous
envoyez; lorsque vous créez ou utilisez un compte, participez aux laboratoires
Keywords Studios, demandez une démo, un essai ou des informations
complémentaires sur nos Services, vous abonnez aux communications marketing,soumettez vos commentaires, demandez l’assistance client, publiez descommentaires sur notre blogue ou vous inscrivez à nos événements ou webinaires,vous êtes susceptible de nous fournir certaines informations telles que votre nom,votre adresse électronique, vos coordonnées, le nom de votre entreprise, votre
titre de fonction et la nature de votre demande ou communication.
Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel vousconcernant hors ligne, par exemple lorsque vous assistez à l’un de nosévénements, ou au cours d’appels téléphoniques avec des représentantscommerciaux ou le personnel d’assistance.

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Remarque : Si vous interagissez avec Keywords par l’intermédiaire de nos studios Player Research ou DigitalMedia Management, vous pouvez accéder à d’autres d’informations sur la manière dont vos données à caractère
personnel sont utilisées en consultant leurs énoncés de confidentialité respectifs, accessibles en cliquant sur lesliens suivants :Player Research : https://www.playerresearch.com/privacy-policy/
Digital Media Management : https://digitalmediamanagement.com/privacy-policy/

Catégories de sources de données à caractère personnel
Nous recueillons des données à caractère personnel vous concernant à partir des catégories de sources
suivantes :Vous-même
 Lorsque vous nous fournissez ces informations directement. Cela peut se produire : lorsque vous utilisez nos outils interactifs, ce Site Web, d’autres Sites Web ou des Services; lorsque vous fournissez volontairement des informations dans des zones de texte deformulaire par l’intermédiaire des Services ou en répondant à des sondages ou questionnaires;
 lorsque vous nous envoyez un courriel ou que vous nous contactez d’une autre manière.
 Lorsque vous utilisez le Site Web ou les Services et que ces informations sont collectées
automatiquement, par exemple : par l’intermédiaire des témoins (définis dans notre Déclaration relative aux témoins disponible
sur le Site Web); si vous téléchargez l’une de nos applications mobiles ou utilisez un navigateur permettant lagéolocalisation, nous pouvons recevoir des informations sur votre emplacement et votre
appareil mobile, le cas échéant; si vous téléchargez et installez certaines applications et logiciels que nous mettons à
disposition, nous pouvons recevoir et collecter des informations transmises depuis votre
appareil informatique dans le but de vous fournir le Site Web ou les Services concernés.



Tiers
 Réseaux sociaux : Si vous nous fournissez les authentifiants de votre compte de réseau social ou si vous vousconnectez aux Services par l’intermédiaire d’un site ou d’un service tiers, certains contenus ou
informations de ce compte peuvent être transmis à votre compte Keywords.

Si vous résidez dans un territoire qui exige un fondement juridique pour le traitement des données à caractère
personnel (p. ex. l’Union européenne ou le Royaume-Uni), notre fondement juridique pour la collecte etl’utilisation des données à caractère personnel décrites ci-dessus dépendra des données concernées et ducontexte de leur collecte, mais nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous disposons d’un
fondement juridique pour ce faire. Dans de tels cas, le tableau ci-dessous détaille la manière dont Keywords
utilisera vos données à caractère personnel à nos fins commerciales ou opérationnelles (les « Objectifs ») ainsi
que le contexte dans lequel nous utiliserons vos données à caractère personnel (le « Fondement juridique »).
Lorsque nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous
Fondement juridique

Nous pouvons obtenir, collecter et traiter vos données à caractère personnel
lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat ou pour conclure un contrat
avec Keywords à votre demande.

Objectif

Nous traitons vos données à caractère personnel pour nos clients par « nécessité
contractuelle », ce qui signifie que nous devons traiter les données pour vous
fournir les Services.

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Lorsque nous traitons des données pour des raisons contractuelles, le fait de nepas fournir ces données à caractère personnel vous empêchera d’utiliser tout ou
partie des Services qui nécessitent ces données.
Lorsque Keywords utilise ces données à des fins légitimes
Fondement juridique

Nous pouvons obtenir, collecter et traiter vos données à caractère personnel
lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire en tant que responsable dutraitement des données.

Objectif

Fournir, personnaliser et améliorer le Site Web ou les Services Vous fournir les produits, Services ou informations que vous demandez.
 Fournir les Services à nos clients.
 Respecter ou accomplir le motif pour lequel vous nous avez fourni les
informations.
 Fournir le soutien et l’assistance pour le Site Web ou les Services et traiterles transactions et les commandes.
 Créer votre compte en ligne et vous envoyer des informations
administratives ou liées au compte.
 Améliorer le Site Web ou les Services, y compris les tests, la recherche, lesanalyses internes et le développement de produits.
 Gérer votre compte, gérer la relation client, fournir l’assistance et d’autres
services associés.
 Personnaliser le Site Web ou les Services, le contenu du Site Web et lescommunications en fonction de vos préférences.
 Recueillir vos commentaires ou votre expérience utilisateur.
 Mener des activités de protection contre la fraude, de sécurité et dedébogage.
 Reconnaître les tendances et résoudre les problèmes liés aux Services.
 Maintenir la sécurité et détecter tout problème de serveur ou autreproblème informatique ou de réseau.
 Autres fins commerciales légitimes telles que les audits, le marketing et larelation client, la tenue de registres, la planification et la gestion desactivités.
 Opérations commerciales telles qu’une fusion, une restructuration ou une
vente.
 Réaliser d’autres objectifs commerciaux communiqués lors de la collecte devos données à caractère personnel ou autrement énoncés dans les lois
applicables sur la protection des données, telles que la loi californienne surla protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer
Privacy Act, « CCPA »).
Commercialiser les services
 Lorsque cela correspond à vos préférences, commercialiser et vendre lesServices.
Communiquer avec vous
 Répondre aux communications que nous recevons de votre part, vouscontacter si nécessaire ou à votre demande, et vous envoyer desinformations sur Keywords ou les Services.
 Envoyer des courriels et d’autres communications correspondant à vos
préférences ou présentant du contenu qui est, selon nous, susceptible devous intéresser.

Pour respecter les obligations légales de Keywords, notamment :Page 5 de 20

Fondement juridique

Nous pouvons obtenir, collecter et traiter vos données à caractère personnel
lorsque cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales imposées
par le droit de l’État membre de l’UE, de l’Union européenne ou du Royaume-Uni,selon le cas.

Objectif

Nous obtenons, collectons et traitons vos données à caractère personnel dans lebut de : respecter nos obligations légales en vertu de la loi, de la réglementation,d’une ordonnance du tribunal ou d’autres procédures juridiquesapplicables, telles que la prévention, la détection et l’enquête sur les
incidents de sécurité et les activités potentiellement illégales ou interdites; protéger vos droits, vos biens ou votre sécurité, ou ceux de Keywords ou
d’une autre partie;
 faire respecter un accord conclu avec vous;
 régler les litiges.

Lorsque nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre les droits de Keywords, ou aux fins d’une
procédure judiciaire.
Lorsque vous avez donné votre consentement à ce que nous utilisions vos données à caractère personnel
dans un but particulier. Si vous consentez à ce que Keywords utilise vos données à caractère personnel à desfins particulières, vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement à l’utilisation future de ces
données à caractère personnel à certaines ou à la totalité de ces fins en écrivant à l’adresse indiquée cidessous (voir la section Coordonnées).
Là où les lois applicables sur la protection des données l’exigent, nous n’utiliserons vos données à caractère
personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les recueillons (comme indiqué ci-dessus), à moins que nous
considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour un autre motif et que ce motif est compatible
avec l’objectif initial. Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel à toute autre fin raisonnable enlien avec nos engagements envers vous, l’Objectif et le Fondement juridique de tout traitement ultérieur vous
seront communiqués à l’avance.
2.

Comment nous partageons vos données à caractère personnel

Nous divulguons vos données à caractère personnel aux catégories de prestataires de services et d’autres parties
répertoriées dans la présente section. En fonction des lois étatiques susceptibles de vous concerner, certainesde ces divulgations peuvent constituer une « vente » de vos données à caractère personnel. Pour en savoir plus,
veuillez vous reporter aux sections ci-dessous relatives aux différents États.
Prestataires de services
Nous transmettrons des données à caractère personnel à nos prestataires de services ou à toute autre entité
agissant en tant qu’agent ou responsable du traitement des données de Keywords dans le but de fournir desservices à Keywords, étant entendu que ces données à caractère personnel seront traitées dans le respect detoutes les obligations légales applicables. Ces parties nous aident à fournir le Site Web ou les Services, ou à
exercer des fonctions commerciales en notre nom. Elles comprennent des fournisseurs d’hébergement Internet,
de technologie et de communication.
Clients
Nous partagerons des données à caractère personnel avec nos clients pour leur permettre de remplir leurs
obligations imposées par le contrat que nous avons conclu avec eux et d’autres partenaires commerciaux, selon
notre entente. Notez que nous ne partagerons vos données à caractère personnel qu’avec le client qui a conclu
un contrat avec Keywords pour fournir les Services, sauf accord contraire.
Obligations légales
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Nous pouvons partager toute donnée à caractère personnel lorsque la loi ou la réglementation en vigueur
l’exige, ou sur une ordonnance judiciaire ou administrative ayant force de loi, ou encore lorsque l’un desorganismes de réglementation auxquels Keywords est soumis l’exige.
Transferts d’entreprise
Toutes vos données à caractère personnel que nous collectons peuvent être transférées à une autre entité et à
nos conseillers juridiques ou autres si nous opérons ou envisageons une fusion, une acquisition, une faillite ou
une autre transaction dans laquelle cette entité prend le contrôle de notre entreprise ou des actifs de notre
entreprise (en tout ou en partie).
Données qui ne sont pas des données à caractère personnel
Nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymisées à partir des données à caractère
personnel que nous collectons, notamment en supprimant les informations qui permettent d’identifier
personnellement un utilisateur en particulier. Nous pouvons utiliser ces données agrégées, dépersonnalisées ou
anonymisées et les partager avec des tiers à des fins commerciales licites, notamment pour analyser, créer etaméliorer les Services et promouvoir notre activité, à condition que nous ne partagions pas ces données d’unemanière qui pourrait vous identifier.
3.

Transferts de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen(« EEE ») vers n’importe quel pays où nous avons des installations (p. ex., l’Inde) ou dans lequel nous engageons
des prestataires de services (p. ex., les États-Unis), ou comme l’exige ou l’autorise la loi, en lien avec les objectifs
décrits ci-dessus (voir la section Comment nous utilisons vos données à caractère personnel).
Bon nombre de ces pays font partie de l’EEE ou sont des pays que la Commission européenne a approuvés etdont les lois en matière de protection des données sont identiques ou largement équivalentes à celles de l’Union
européenne. Cependant, certains transferts peuvent avoir lieu à destination de pays qui ne disposent pas deprotections équivalentes et, dans ce cas, Keywords déploiera des efforts raisonnables pour mettre en œuvre desprotections contractuelles pour les données à caractère personnel. Bien que cela ne soit pas toujours possible,
tout transfert sera effectué conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris par lamise en œuvre de protections appropriées ou adaptées, y compris les clauses contractuelles types approuvées
par la Commission européenne, conformément à ces lois applicables sur la protection des données. En
particulier, Keywords est partie à un Accord de transfert de données intragroupe qui régit le transfert dedonnées à caractère personnel entre tous les membres du groupe Keywords d’une manière conforme aux
exigences des lois applicables sur la protection des données.
4.

Sécurité et conservation des données

Nous cherchons à protéger vos données à caractère personnel contre tout accès, utilisation et divulgation non
autorisés en utilisant des mesures de sécurité physiques, techniques, organisationnelles et administratives
appropriées en fonction du type de données à caractère personnel et de la manière dont nous les traitons. Bienque nous nous efforcions de protéger la sécurité de vos données que nous détenons dans nos registres, sachez
qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage de données n’est totalement
sécurisée.
Nous conservons les données à caractère personnel vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour vous
fournir nos Services. Dans certains cas, nous conservons les données à caractère personnel plus longtemps, sicela est nécessaire au respect de nos obligations légales, à la résolution d’un litige ou à la collecte des frais nonpayés, ou si cela est autorisé ou exigé par la législation ou la réglementation applicable. En général, Keywords(ou ses prestataires de services agissant pour son compte) conserve ces données pendant sept ans après quevous ayez cessé d’interagir avec nous, à moins que nous ne soyons obligés de les conserver plus longtemps en
vertu des lois applicables ou de nos obligations réglementaires. Nous pouvons en outre conserver desPage 7 de 20

informations sous une forme agrégée ou anonymisée lorsque ces informations ne permettent pas de vous
identifier personnellement.
5.

Décisions automatisées

Les décisions automatisées sont définies comme des décisions prises au sujet de personnes, qui reposent
uniquement sur le traitement automatisé de données et qui produisent des effets juridiques affectant demanière conséquente les personnes concernées. Keywords ne prend pas de décisions automatisées vousconcernant ou concernant vos données à caractère personnel. Si des décisions automatisées sont prises, lespersonnes concernées auront la possibilité d’exprimer leur point de vue sur la décision automatisée en question
et de s’y opposer.
6.

Sites Web ou services tiers

Le Site Web peut vous permettre de suivre des liens vers d’autres sites Web, et d’autres sites peuvent contenir
des liens vers le Site Web. Keywords ne contrôle pas ces autres sites Web, et la présence de ces liens n’implique
pas l’approbation par Keywords de ces autres sites Web ni des services offerts par leur intermédiaire. Les
pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des sites Web liés par le Service ou menant au Service nesont pas couvertes par le présent Énoncé de confidentialité, et Keywords n’est pas responsable des pratiquesen matière de confidentialité ou de sécurité, ni du contenu, de ces sites Web.
7.

Données à caractère personnel des enfants

Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment aucune donnée à caractère personnel concernant des mineursde moins de 16 ans sans informer spécialement ces personnes concernées et leurs tuteurs légaux que de telles
données à caractère personnel sont susceptibles d’être collectées et traitées dans un cas précis. Dans de telscas, nous communiquerons des informations sur le fondement juridique d’un tel traitement et sur touteutilisation potentielle de ces données à caractère personnel. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas tenterde vous inscrire ou d’utiliser autrement les Services, et ne pas nous envoyer de données à caractère personnel.
Si nous apprenons que nous avons accidentellement collecté des données à caractère personnel auprès d’unmineur de moins de 16 ans, autrement que dans un cas où l’objectif précis et le fondement juridique ont étécommuniqués à cette personne, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez
qu’un mineur de moins de 16 ans est susceptible de nous avoir fourni des données à caractère personnel,
veuillez nous écrire à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
8.

Vos droits concernant les données à caractère personnel

Selon les lois de l’État ou du pays dans lequel vous vous trouvez ou résidez, vous pouvez disposer de certains
droits concernant vos données à caractère personnel, y compris ceux énoncés ci-dessous. Les résidents decertains États ou pays peuvent bénéficier de droits différents ou supplémentaires, que vous trouverez ci-dessous
dans les sections spécifiques à chaque État. Pour en savoir plus sur ces droits ou pour soumettre une demande,veuillez nous écrire par courriel à privacy@keywordsstudios.com.
Droit d’accès : Vous pouvez à tout moment demander à Keywords une copie de vos données à caractère
personnel. Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
Droit de rectification, à l’effacement et à la limitation du traitement : Si vous pensez que les données à
caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous êtes en droit decorriger toute inexactitude et, dans certains cas, de demander l’effacement ou la limitation de l’utilisationde vos données à caractère personnel et de vous opposer à certaines utilisations de vos données à caractère
personnel, dans chaque cas sous réserve des restrictions énoncées dans les lois applicables en matière deconfidentialité des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur ces droits et les cas danslesquels ils peuvent s’appliquer au traitement des données à caractère personnel par Keywords en nousécrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
Droit au retrait du consentement : Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre
consentement (comme indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de changer
Page 8 de 20







d’avis et de retirer votre consentement au traitement futur de vos données à caractère personnel en nousécrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans unformat lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions ces données à unautre responsable du traitement lorsque c’est techniquement possible.
Droit d’opposition : Lorsque Keywords s’appuie sur un intérêt légitime pour utiliser et divulguer desdonnées à caractère personnel, vous pouvez vous opposer à cette utilisation ou divulgation de vos donnéesà caractère personnel. Nous cesserons alors d’utiliser et de traiter ces données à caractère personnel à cettefin, à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons légitimes et impérieuses pour que letraitement se poursuive, ou que nous devions utiliser ces données à caractère personnel dans le cadre depoursuites judiciaires.
Droit de porter plainte : Vous avez le droit de porter plainte au sujet des pratiques de Keywords entourant
vos données à caractère personnel auprès de l’autorité de contrôle de votre pays ou État membre de l’UE.
Vous trouverez la liste des autorités de contrôle à l’adresse suivante : https://edpb.europa.eu/aboutedpb/board/members_en.

Veuillez noter que dans certains cas, nous sommes susceptibles de ne pas pouvoir satisfaire pleinement à votre
demande, par exemple si elle est frivole ou irréalisable, si elle compromet les droits d’autrui ou si elle n’est pas
requise par la loi. Dans de tels cas, nous vous répondrons tout de même pour vous informer de cette décision.
Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations supplémentaires,y compris des données à caractère personnel, s’il est nécessaire de vérifier votre identité et la nature de votre
demande.
9.

Droits des résidents des Philippines

Si vous résidez aux Philippines, cette section fait partie de l’Énoncé de confidentialité et doit être lue avec lesautres sections de l’Énoncé de confidentialité. En cas de conflit entre cette section et le reste de l’Énoncé deconfidentialité, c’est cette section qui prévaudra.
En tant que résident des Philippines, vous bénéficiez des droits suivants :Droit à l’information : Vous avez le droit d’être informé de tout traitement passé, actuel ou futur desdonnées à caractère personnel vous concernant, y compris de l’existence d’une prise de décision
automatisée et d’un profilage.
Droit d’accès : Vous pouvez à tout moment demander à Keywords une copie de vos données à caractère
personnel. Vous pouvez exercer ce droit en nous écrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Vousavez le droit d’accéder aux informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons et d’enobtenir une copie, y compris des informations sur les éléments suivants, le cas échéant :i.
ii.

Contenu des données à caractère personnel et catégories de données traitées;Sources depuis lesquelles vos données à caractère personnel ont été obtenues, si les données n’ontpas été collectées auprès de vous;
iii. Objectifs du traitement;
iv. Identités et adresses des destinataires des données à caractère personnel;
v. Moyens du traitement de vos données à caractère personnel;
vi. Raisons de la divulgation et objectifs de l’autorisation accordée aux destinataires d’accéder à vos
données à caractère personnel;
vii. Informations sur le traitement automatisé, dans le cas où les données ont été utilisées comme seul
facteur pour une décision qui vous affecte ou vous affectera de façon conséquente en tant que
personne concernée;viii. Date à laquelle vos données à caractère personnel ont été consultées ou modifiées pour la dernière
fois;
ix. Désignation, identité et adresse du responsable du traitement ou du sous-traitant autre que
Keywords;
x. Période pendant laquelle des catégories particulières d’informations seront conservées;

Page 9 de 20

xi. Désignation, nom/identité et adresse du délégué à la protection des données de Keywords, le caséchéant.
Droit de rectification et à la limitation du traitement : Si vous pensez que les données à caractère
personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous êtes en droit de corriger
toute inexactitude, de demander à les compléter et, dans certains cas, de demander l’effacement ou lalimitation de l’utilisation de vos données à caractère personnel et de vous opposer à certaines utilisations
de vos données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur ces droits et
les cas dans lesquels ils peuvent s’appliquer au traitement des données à caractère personnel par Keywords
en nous écrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Si les données à caractère personnel ont été
rectifiées, Keywords garantira l’accessibilité aux informations nouvelles et retirées, ainsi que la réception
simultanée de ces informations par les destinataires prévus, à condition que les destinataires ou autres
entités ayant précédemment reçu ces données à caractère personnel traitées soient informés de leurinexactitude et de leur rectification, sur demande raisonnable de votre part.
Droit à l’effacement ou au blocage : Vous avez le droit de demander la suspension ou le retrait, ou d’exiger
le blocage, la suppression, l’effacement ou la destruction, de vos données à caractère personnel du systèmed’archivage de Keywords dans certains cas, notamment lorsque :i.

les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquels
elles ont été initialement collectées ou autrement traitées;ii. vous vous opposez au traitement de vos données et il n’existe aucun intérêt légitime impérieux
nécessitant de poursuivre le traitement;
iii. vous retirez votre consentement donné précédemment, et qu’il n’existe aucun autre fondement
juridique au traitement;
iv. les données à caractère personnel sont incomplètes, obsolètes, fausses ou ont été traitées
illégalement;
v. les données à caractère personnel doivent être effacées afin de permettre à Keywords de respecter
une obligation légale. Vous n’avez pas le droit de demander la suppression de vos données à
caractère personnel lorsque leur traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou àla constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice;
vi. les données à caractère personnel concernent des informations privées qui vous sontpréjudiciables, à moins qu’elles soient justifiées par la liberté de parole, d’expression ou de lapresse, ou autrement autorisées;vii. le traitement est illicite;viii. Keywords ou le sous-traitant agissant en son nom a porté atteinte à vos droits en tant que personne
concernée.



Keywords peut en informer les autres entités qui ont déjà reçu de telles données à caractère personnel
traitées.
Droit au retrait du consentement : Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre
consentement (comme indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de changer
d’avis et de retirer votre consentement au traitement futur de vos données à caractère personnel en nousécrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Cela n’aura pas d’incidence sur la licéité de tout

traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement,nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou Services. Si tel est lecas, nous vous en informerons au moment où vous retirerez votre consentement.


Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données à caractère personnel dans unformat lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions ces données à unautre responsable du traitement lorsque c’est techniquement possible, dans un format électronique ou
structuré couramment utilisé et qui vous permette de les utiliser.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère
personnel, y compris le traitement à des fins de marketing direct, le traitement automatisé et le profilage.
Vous serez également informé et aurez la possibilité de retirer votre consentement au traitement en cas dechangement ou de modification des informations qui vous ont été fournies ou déclarées. Lorsque vous vous
opposez ou que vous retirez votre consentement au traitement des données, Keywords ne traitera plus lesdonnées à caractère personnel, sauf si : (a) ces données sont exigées en vertu d’une citation à comparaître;(b) leur collecte et leur traitement ont lieu à des fins évidentes, y compris lorsqu’ils sont nécessaires à
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

10.

l’exécution d’un contrat ou d’un service auquel vous êtes partie ou se rapportent à ce contrat ou service,ou qu’ils sont nécessaires ou souhaitables dans le cadre d’une relation employeur-employé entre vous etl’entreprise collectrice; ou (c) les informations sont collectées et traitées conformément à une obligation
légale.
Droit de porter plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte au sujet des pratiques de Keywords àl’égard de vos données à caractère personnel auprès de la National Privacy Commission (Commission
nationale de la protection de la vie privée), en vous rendant sur son site Web à l’adresse :https://www.privacy.gov.ph.
Droit d’indemnisation : Vous pouvez obtenir une indemnisation pour les dommages que vous subissez à lasuite d’une utilisation non autorisée de vos données à caractère personnel ou de données inexactes,
incomplètes, obsolètes, fausses ou obtenues illégalement, notamment toute violation de vos droits etlibertés en tant que personne concernée.

Droits des résidents de l’Inde

Si vous résidez en Inde, cette section fait partie de l’Énoncé de confidentialité et doit être lue avec les autres
sections de l’Énoncé de confidentialité, quelle que soit la manière dont vous accédez aux Services ou au Site
Web (par ordinateur, appareil mobile ou autrement) et que vous soyez un utilisateur enregistré ou un utilisateur
invité. En cas de conflit entre cette section et le reste de l’Énoncé de confidentialité, c’est cette section qui
prévaudra. Si vous avez des questions au sujet de cette section ou souhaitez savoir si l’un des droits suivantss’applique à vous, veuillez nous écrire à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
En utilisant les Services ou le Site Web, vous acceptez l’Énoncé de confidentialité. Si vous n’acceptez pas l’Énoncéde confidentialité, vous n’êtes pas autorisé à utiliser les Services ou le Site Web, selon le cas, et devez cesser
immédiatement leur utilisation.
Données à caractère personnel des enfants
Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment aucune donnée à caractère personnel au sujet de, ou auprès de,mineurs de moins de 18 ans en Inde. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas tenter de vous inscrire ou
d’utiliser autrement les Services, et ne pas nous envoyer de données à caractère personnel. Par ailleurs, vous ne
pouvez utiliser les Services ou nous envoyer de données à caractère personnel qu’après avoir obtenu de votre
parent ou tuteur légal son consentement à votre utilisation des Services, en votre nom. Si nous apprenons que
nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’un mineur de moins de 18 ans sans leconsentement de son parent ou tuteur légal, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible.
Si vous pensez qu’un mineur de moins de 18 ans est susceptible de nous avoir fourni des données à caractère
personnel, veuillez nous écrire à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
Sécurité des données
En dehors des pratiques de sécurité des données mentionnées dans la section Sécurité et conservation desdonnées ci-dessus, Keywords prend toutes les mesures commercialement raisonnables pour garantir que vos
informations soient protégées conformément à toutes les lois et réglementations applicables, y compris en
mettant en œuvre diverses politiques de sécurité des informations visant son personnel.
11.

Droits des résidents de Singapour

Si vous résidez à Singapour, cette section fait partie de l’Énoncé de confidentialité et doit être lue avec les autres
sections de l’Énoncé de confidentialité. En cas de conflit entre cette section et le reste de l’Énoncé deconfidentialité, c’est cette section qui prévaudra.
Consentement à la collecte de données à caractère personnel

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Nous devons obtenir votre consentement avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos données à caractère
personnel. En cas de modifications des Objectifs d’un traitement, nous devons nous assurer que vous consentez
à ces modifications.
Données à caractère personnel des enfants
Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment aucune donnée à caractère personnel au sujet de mineurs demoins de 21 ans aux Philippines. Si vous avez moins de 21 ans, veuillez ne pas tenter de vous inscrire ou d’utiliser
autrement les Services ou le Site Web, et ne pas nous envoyer de données à caractère personnel. Si nous
apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel auprès d’un mineur de moins de 21 ans,nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous pensez qu’un mineur de moins de
21 ans est susceptible de nous avoir fourni des données à caractère personnel, veuillez nous écrire à l’adresse
privacy@keywordsstudios.com.
Vos droits concernant les données à caractère personnel
Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel, notamment ceux qui sonténoncés ci-dessous. Pour en savoir plus sur ces droits ou pour soumettre une demande, veuillez nous écrire parcourriel à privacy@keywordsstudios.com.
Droit d’accès : Vous disposez d’un droit d’accès aux données à caractère personnel que nous traitons à
votre sujet. Vous pouvez à tout moment demander à Keywords une copie de vos données à caractère
personnel. Vous avez également le droit d’être informé de la manière dont nous avons utilisé ou divulgué
vos données à caractère personnel au cours des 12 mois précédant votre demande. Vous pouvez exercer
ce droit en nous écrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
Droit de rectification : Si vous pensez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre
sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous êtes en droit de corriger gratuitement toute inexactitudecontenue dans vos données à caractère personnel. Pour en savoir plus sur ce droit, écrivez-nous à l’adresse
privacy@keywordsstudios.com.
Droit au retrait du consentement : Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre
consentement (comme indiqué au moment de la collecte de ces données), vous avez le droit de changer
d’avis et de retirer votre consentement au traitement futur de vos données à caractère personnel en nousécrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Toutefois, en fonction de la nature duconsentement que vous avez retiré, il est possible que vous ne puissiez plus visiter le Site Web ou
utiliser les Services. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur quelquetraitement de données à caractère personnel effectué avant le retrait de votre consentement.
Droit de porter plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte au sujet des pratiques de Keywords àl’égard de vos données à caractère personnel auprès de l’autorité compétente en matière de protection desdonnées, en vous rendant sur son site Web : https://www.pdpc.gov.sg.

Pour exercer les droits ci-dessus en ce qui concerne les activités de traitement pour lesquelles nous agissons entant que responsable du traitement, veuillez nous écrire par courrier électronique ou par la poste (voir nos
coordonnées ci-dessous). Votre demande doit être accompagnée de vos coordonnées complètes et d’un moyende vérifier votre identité (p. ex., une copie du recto de votre carte d’identité ou de votre permis de conduire). Si
besoin, nous pouvons demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité ou à des finsde sécurité. Lorsque les lois applicables le permettent, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour traiter
votre demande. Nous pouvons également rejeter vos demandes si la loi le permet.
Délégué à la protection des données
Il est possible de faire appel à notre délégué à la protection des données, tel que désigné à Singapour, en nousécrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
12.

Droits en vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels
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Si vous résidez au Canada, cette section fait partie de l’Énoncé de confidentialité et doit être lue avec les autres
sections de l’Énoncé de confidentialité. En fonction de la province dans laquelle vous résidez au Canada, vos
droits en vertu de la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels peuvent varier.En
cas de conflit entre cette section et le reste de l’Énoncé de confidentialité, c’est la partie concernée de cettesection qui prévaudra.
12.1

Résidents du Québec

La loi québécoise sur la protection de la vie privée réglemente la collecte et l’utilisation de données à caractère
personnel recourant à des technologies de suivi ou de profilage d’une personne. Cela inclut l’utilisation detechnologies de géolocalisation.
Le « profilage » se définit comme « la collecte et l’utilisation de renseignements personnels afin d’évaluer etd’analyser certaines caractéristiques d’une personne physique, notamment : son rendement au travail, sa
situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts ou son comportement ».
Nous surveillons les interactions avec les pages Web et suivons votre emplacement lorsque vous utilisez le Site
Web, si et lorsque vous choisissez d’activer ces technologies en acceptant les témoins sur le Site Web. Pour en
savoir plus, veuillez consulter notre Déclaration relative aux témoins sur notre Site Web.
Consentement à la collecte de données à caractère personnel
De manière générale, nous devons obtenir votre consentement avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos
données à caractère personnel, sauf lorsque cette collecte, utilisation ou divulgation est autorisée ou exigée parles lois applicables. En règle générale, vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel; veuillez
toutefois noter qu’en refusant de fournir certaines de vos données à caractère personnel, nous pourrions danscertains cas ne pas être en mesure de vous fournir certains Services ou de vous permettre d’accéder au Site
Web.
Vous avez le droit de changer d’avis et de retirer votre consentement au traitement futur de vos données à
caractère personnel en nous écrivant à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Veuillez noter qu’un tel retrait
pourrait nous empêcher de continuer à vous fournir certains Services ou l’accès au Site Web. Ce retrait n’a pasd’incidence sur la licéité d’un traitement préalable, et ne nous oblige pas à supprimer les données à caractère
personnel que nous sommes par ailleurs autorisés à conserver ou tenus de conserver en vertu du droit
applicable.
Traitement ultérieur
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les recueillons (comme
indiqué ci-dessus), à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour un autre
motif et que ce motif est compatible avec l’objectif initial, qu’il est clairement dans l’intérêt de la personne
concernée ou autrement autorisé ou requis par les lois applicables. Si nous devons utiliser vos données à
caractère personnel à toute autre fin raisonnable en lien avec nos engagements envers vous, l’Objectif de tout
traitement ultérieur vous sera communiqué à l’avance. Nous pouvons vous demander de manifester unconsentement supplémentaire pour ce traitement, si et dans la mesure où cela est requis par les lois applicables.
Si vous nous fournissez les authentifiants de votre compte de réseau social ou si vous vous connectez aux
Services par l’intermédiaire d’un site ou d’un service tiers, certains contenus ou informations de ce compte
peuvent être transmis à votre compte Keywords. Ce point sera spécifiquement abordé dans l’énoncé deconfidentialité de l’application ou du logiciel concerné, auquel vous devrez donner votre consentement avant
l’installation.
Partage de vos données à caractère personnel avec d’autres entités

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Nous transmettrons des données à caractère personnel à nos prestataires de services ou à toute autre entité
agissant en tant qu’agent ou responsable du traitement des données de Keywords dans le but de fournir desservices à Keywords, étant entendu que ces données à caractère personnel seront uniquement traitées
conformément à nos instructions et dans le respect de toutes les obligations légales applicables. De manière
générale, nous sommes susceptibles de partager des données à caractère personnel lorsque cela est autorisé
ou requis par la loi (y compris par un tribunal ou toute autorité administrative dotée d’un pouvoir d’ordonnanceou d’un pouvoir de réglementation pertinent).
Toutes vos données à caractère personnel que nous collectons peuvent être transférées à une autre entité sinous faisons l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou d’une autre transaction (ou proposition detransaction) dans laquelle cette entité tierce prend le contrôle de notre entreprise (en tout ou en partie), danstoute la mesure nécessaire pour donner effet à cette transaction. Dans de tels cas, nous prendrons des mesurespour garantir que l’entité tierce accepte par écrit de protéger vos données à caractère personnel, et que vous
soyez informé par écrit du transfert lorsque cela est possible.
Transfert de données
Généralement, les transferts de données à caractère personnel à l’extérieur du Québec ne peuvent avoir lieutant que nous n’avons pas procédé à un examen préalable et que des mesures de protection appropriées n’ontpas été mises en place pour protéger les données à caractère personnel.
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour vous
fournir nos Services. Dans certains cas, nous conservons les données à caractère personnel plus longtemps, sicela est nécessaire au respect de nos obligations légales, à la résolution d’un litige ou à la collecte des frais nonpayés, ou si cela est autorisé ou exigé par la législation ou la réglementation applicable. En général, Keywords(ou ses prestataires de services agissant pour son compte) conserve ces données pendant sept ans après quevous ayez cessé d’interagir avec nous, à moins que nous ne soyons obligés de les conserver plus longtemps en
vertu des lois applicables ou de nos obligations réglementaires. Dans la mesure où les lois applicables
l’autorisent, nous sommes en outre susceptibles de conserver des données sous une forme anonyme ou agrégée
lorsque ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement, que ce soit directement ou
indirectement.
Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel, notamment ceux qui sonténoncés ci-dessous.
Vous avez le droit de demander à Keywords une copie de vos données à caractère personnel.
Si vous pensez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou
incomplètes, vous avez le droit de demander la correction de toute inexactitude et, dans certains cas, dedemander l’effacement des données concernées.
Vous pouvez demander, dans certains cas, que nous cessions de diffuser vos données à caractère personnel
ou que nous désindexions tout lien hypertexte permettant d’y accéder par des moyens technologiques, sicette diffusion contrevient aux lois applicables ou à la décision d’un tribunal.

Toute demande d’accès, correction ou effacement de ce type peut être adressée au délégué à la protection desdonnées de Keywords au Québec à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
12.2

Résidents canadiens en dehors de la province de Québec

Consentement à la collecte de données à caractère personnel

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De manière générale, nous devons obtenir votre consentement avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos
données à caractère personnel, sauf lorsque cette collecte, utilisation ou divulgation est autorisée ou exigée parles lois applicables.
Traitement ultérieur
Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les recueillons (comme
indiqué ci-dessus), à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour un autre
motif et que ce motif est compatible avec l’objectif initial, qu’il est clairement dans l’intérêt de la personne
concernée ou autrement autorisé ou requis par les lois applicables. Si nous devons utiliser vos données à
caractère personnel à toute autre fin raisonnable en lien avec nos engagements envers vous, l’Objectif et leFondement juridique de tout traitement ultérieur vous seront communiqués à l’avance (sauf dans les cas où laloi nous autorise à nous en abstenir). Nous pouvons vous demander de manifester un consentement
supplémentaire pour ce traitement, si et dans la mesure où cela est requis par les lois applicables.
Si vous nous fournissez les authentifiants de votre compte de réseau social ou si vous vous connectez aux
Services par l’intermédiaire d’un site ou d’un service tiers, certains contenus ou informations de ce compte
peuvent être transmis à votre compte Keywords. Ce point sera spécifiquement abordé dans l’énoncé deconfidentialité de l’application ou du logiciel concerné, auquel vous devrez donner votre consentement avant
l’installation.
Partage de vos données à caractère personnel avec d’autres entités
Nous transmettrons des données à caractère personnel à nos prestataires de services ou à toute autre entité
agissant en tant qu’agent ou responsable du traitement des données de Keywords dans le but de fournir desservices à Keywords, étant entendu que ces données à caractère personnel seront uniquement traitées
conformément à nos instructions et dans le respect de toutes les obligations légales applicables. De manière
générale, nous sommes susceptibles de partager des données à caractère personnel lorsque cela est autorisé
ou requis par la loi (y compris par un tribunal ou toute autorité administrative dotée d’un pouvoir d’ordonnanceou d’un pouvoir de réglementation pertinent).
Toutes vos données à caractère personnel que nous collectons peuvent être transférées à une autre entité sinous faisons l’objet d’une fusion, d’une acquisition, d’une faillite ou d’une autre transaction (ou proposition detransaction) dans laquelle cette entité tierce prend le contrôle de notre entreprise (en tout ou en partie), danstoute la mesure nécessaire pour donner effet à cette transaction. Dans de tels cas, nous prendrons des mesurespour garantir que l’entité tierce accepte par écrit de protéger vos données à caractère personnel, et que vous
soyez informé par écrit du transfert lorsque cela est possible (si la transaction aboutit).
Transfert de données
Généralement, les transferts de données à caractère personnel à l’extérieur du Canada (p. ex. pour être traitées
par un prestataire de services) ne peuvent avoir lieu tant que nous n’avons pas procédé à un examen préalable
et que des mesures de protection appropriées n’ont pas été mises en place pour protéger les données à
caractère personnel.
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel vous concernant aussi longtemps que nécessaire pour vous
fournir nos Services. Dans certains cas, nous conservons les données à caractère personnel plus longtemps, sicela est nécessaire au respect de nos obligations légales, à la protection de notre situation juridique, à larésolution d’un litige ou à la collecte des frais non payés, ou si cela est autorisé ou exigé par la législation ou laréglementation applicable. En général, Keywords (ou ses prestataires de services agissant pour son compte)
conserve ces données à caractère personnel pendant sept ans après que vous ayez cessé d’interagir avec nous,
à moins que nous ne soyons obligés de les conserver plus longtemps en vertu des lois applicables ou de nos
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obligations réglementaires. Dans la mesure où les lois applicables l’autorisent, nous sommes en outre
susceptibles de conserver des données sous une forme anonyme ou agrégée lorsque ces données ne permettent
pas de vous identifier personnellement.
Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données à caractère personnel, notamment ceux qui sonténoncés ci-dessous.
Vous avez le droit de demander à Keywords une copie de vos données à caractère personnel.
Si vous pensez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou
incomplètes, vous avez le droit de demander la correction de toute inexactitude et, dans certains cas, dedemander l’effacement des données concernées.

Toute demande d’accès, correction ou effacement de ce type peut être adressée au délégué à la protection desdonnées de Keywords au Canada à l’adresse privacy@keywordsstudios.com.
13.

Énoncé de confidentialité pour la Californie

Si vous résidez en Californie, cette section fait partie de l’Énoncé de confidentialité et doit être lue avec les autres
sections de l’Énoncé de confidentialité. En cas de conflit entre cette section et le reste de l’Énoncé deconfidentialité, c’est cette section qui prévaudra.
Cette section spécifique à la Californie (ci-après, l’« Avis aux résidents de la Californie ») complète les
informations contenues dans notre Énoncé de confidentialité ci-dessus et s’applique aux visiteurs et aux
utilisateurs du Site Web, ainsi qu’aux personnes recevant les Services de Keywords et à d’autres personnes qui
résident dans certains États dont les lois en matière de confidentialité des données sont généralement
applicables (ci-après, les « consommateurs » ou « vous »). Les consommateurs résidant dans ces États disposent
de certains droits en matière de confidentialité, comme stipulé par les lois étatiques, et le présent Avis aux
résidents de la Californie garantit que nous répondons aux exigences spécifiques à ces États. Tous les termesdéfinis dans les lois étatiques applicables en matière de confidentialité que nous utilisons ici ont la mêmesignification lorsqu’ils sont utilisés dans le présent Avis aux résidents de la Californie. Les données à caractère
personnel, dans le cadre du présent Avis aux résidents de la Californie, incluent également les « renseignements
personnels », tel que ce terme est défini dans les lois étatiques applicables en matière de confidentialité.
Informations que nous recueillons
Comme indiqué plus en détail à l’article Comment nous utilisons vos données à caractère personnel ci-dessus,
nous recueillons (et avons recueilli au cours des 12 derniers mois) les catégories de données à caractère
personnel suivantes :







Les identifiants, notamment vos nom, pseudonyme, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse
postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne (notamment vos noms d’utilisateur sur les réseauxsociaux), adresse IP ou autres identifiants similaires;
Les dossiers clients, notamment les coordonnées, numéros de client, informations professionnelles etnuméros de cartes professionnelles des clients;
Les activités sur le Web ou d’autres réseaux électroniques, notamment l’historique de navigation, lesdonnées de parcours utilisateur, l’historique de recherche, les informations concernant vos interactions
avec nos Services, nos publicités ou nos courriels, et d’autres données décrivant votre utilisation de l’un ou
l’autre de nos Services;
Les données de géolocalisation, notamment des informations générales de localisation concernant une
personne ou un appareil particulier;

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





Les informations audio, électroniques, visuelles ou similaires, notamment les informations collectées à
partir d’enregistrements d’appels si vous appelez notre service à la clientèle ou si vous nous appelez sur une
ligne enregistrée;
Les informations professionnelles, notamment le titre du poste, le nom de l’entreprise, l’adresseélectronique professionnelle, le numéro de téléphone professionnel et d’autres informations d’ordre
professionnel ou liées à l’emploi;
Les inférences, notamment les inférences tirées de toute information décrite dans cette section etconcernant un consommateur (p. ex. reflétant les préférences, les caractéristiques et les comportements
du consommateur).

Aux fins du présent Avis aux résidents de la Californie, les données à caractère personnel excluent les éléments
suivants :Les données publiquement accessibles légalement mises à disposition à partir de registresgouvernementaux, ou les données pour lesquelles nous avons des motifs raisonnables de croire qu’elles ont
été rendues publiques par vous et ne sont pas limitées à un public précis;Les informations exclues du champ d’application des diverses lois étatiques en matière de confidentialité.

Divulgation de données à caractère personnel à des tiers et d’autres destinataires
Les catégories de données à caractère personnel que nous avons pu divulguer à des fins commerciales au cours
des 12 derniers mois comprennent les suivantes :









Identifiants;
Dossiers clients;
Informations relatives à l’activité sur Internet ou d’autres réseaux;Données de géolocalisation;
Informations audio, électroniques, visuelles ou similaires;
Informations professionnelles;
Inférences;
Catégories protégées.

Les catégories de tiers et d’autres destinataires auxquels nous sommes susceptibles d’avoir transmis desdonnées à caractère personnel à des fins commerciales peuvent inclure les suivantes :






Sociétés affiliées et filiales;
Fournisseurs et prestataires de services;
Fournisseurs marketing et d’analyses de données;
Fournisseurs d’accès Internet;
Plateformes et systèmes d’exploitation.

Sources de données à caractère personnel
Nous recueillons généralement des données à caractère personnel à partir des catégories de sources suivantes :






Directement ou indirectement de votre part;
Sociétés affiliées et filiales;
Clients et entreprises clientes;
Fournisseurs d’accès Internet;
Fournisseurs et prestataires de services;

Objectifs de la collecte et de la divulgation des données à caractère personnel

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Comme indiqué plus en détail à l’article Comment nous utilisons vos données à caractère personnel ci-dessus,
de manière générale, nous recueillons et traitons des données à caractère personnel aux fins commerciales ou
opérationnelles suivantes :













Fournir, soutenir et améliorer nos Services;
Réaliser des analyses;
Développer des produits;
Créer et administrer des comptes utilisateurs;
Communiquer avec vous;
Exécuter des activités de marketing et des promotions;
Mener des recherches et sondages;
Planifier et gérer des événements;
Assurer la sécurité, la détection des fraudes et la protection de nos droits et de ceux d’autrui;
Assurer la conformité et suivre des procédures juridiques;
Mener des audits, rapports et autres opérations internes;
Fournir un soutien commercial et opérationnel général, notamment la participation à des ventes ou
acquisitions d’entreprises.

Données à caractère personnel sensibles. Nous ne recueillons, n’utilisons et ne divulguons aucune donnée àcaractère personnel sensible au-delà des objectifs autorisés par les lois étatiques applicables en matière deconfidentialité.

Vente et partage de données à caractère personnel
La CCPA définit la « vente » comme la divulgation ou la mise à disposition de données à caractère personnel à
un tiers en échange d’une contrepartie monétaire ou autre, et le « partage » comme la divulgation ou la mise àdisposition de données à caractère personnel à un tiers à des fins de publicité comportementale intercontextes.
Bien que nous ne divulguions pas de données à caractère personnel à des tiers en échange d’une contrepartie
monétaire, nous sommes susceptibles de « vendre » ou « partager » les catégories de données à caractère
personnel suivantes : identifiants et informations relatives à l’activité sur le Web ou d’autres réseauxélectroniques. Nous sommes susceptibles de divulguer ces catégories à des réseaux publicitaires, desfournisseurs d’analyses et des réseaux sociaux tiers à des fins de marketing et de publicité. Nous ne vendons et
ne partageons aucune donnée à caractère personnel concernant des personnes dont nous savons qu’elles sontâgées de moins de 16 ans.
Vos droits et choix en matière de vie privée
Les résidents de la Californie peuvent disposer des droits suivants concernant leurs données à caractère
personnel, sous réserve de certaines exceptions et qualifications :Accès et portabilité des données. Vous pouvez être en droit de demander des informations sur les donnéesà caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet, par exemple si nous avons ou non collectédes données à caractère personnel vous concernant, les catégories de sources, les objectifs pour lesquels
nous avons recueilli les données à caractère personnel, les catégories de destinataires et les données à
caractère personnel précises que nous avons collectées. Vous pouvez également être en droit de recevoir
une copie de vos données à caractère personnel dans un format facilement utilisable.

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









Correction. Vous pouvez être en droit de nous demander de corriger des données à caractère personnel
incorrectes ou inexactes, sous réserve de restrictions concernant la détermination de l’exactitude desdonnées à caractère personnel existantes.
Effacement. Vous pouvez être en droit de demander la suppression de vos données, sauf exception
applicable. À titre d’exemple, des exceptions s’appliquent lorsque nous devons conserver des données pourcontinuer à fournir les Services, respecter des obligations légales, détecter une fraude, enquêter sur lesviolations de nos conditions d’utilisation ou résoudre des enjeux de sécurité.
Opposition à la vente, au partage ou à la publicité ciblée. Vous avez le droit de refuser la « vente » et le« partage » de vos données à caractère personnel et de vous opposer à leur utilisation à des fins de« publicité ciblée », conformément à la définition de ces termes dans la CCPA. Vous avez le droit et lapossibilité de vous opposer à la « vente » et au « partage » de vos données à caractère personnel à l’aide
d’un signal de préférence d’exclusion. Si notre Site Web détecte que votre navigateur ou appareil transmet
un signal de préférence d’exclusion, tel que le signal Global Privacy Control (« contrôle mondial deprotection de la vie privée », GPC), nous désactiverons pour ce navigateur ou cet appareil l’utilisation detémoins ou autres outils sur notre Site Web qui entraînent une « vente » ou un « partage » de vos donnéesà caractère personnel. Si vous accédez à notre Site Web à partir d’un autre appareil ou d’un autre navigateur
sur le même appareil, ou si vous supprimez vos témoins, vous devrez à nouveau signifier votre refus ou
utiliser un signal de préférence d’exclusion pour ce navigateur ou cet appareil.
Limitation de l’utilisation et de la divulgation. Nous n’utilisons pas de données à caractère personnel
sensibles d’une manière qui pourrait donner lieu à un « droit à limiter l’utilisation et la divulgation derenseignements personnels sensibles » en vertu des lois étatiques applicables en matière de vie privée.
Non-discrimination. Nous n’appliquerons aucune discrimination à votre encontre en matière de prix ou deniveau de service en conséquence de l’exercice de l’un des droits décrits au présent article.

Exercice de vos droits en matière de vie privée
Pour exercer vos droits en matière de vie privée en tant que résident de la Californie, veuillez en faire la demandepar courrier électronique à l’adresse privacy@keywordsstudios.com. Vous pouvez également nous appeler au
1 818 729-8508.
Vous pouvez désigner un agent autorisé à soumettre des demandes et à agir en votre nom. Pour des raisons desécurité, les agents autorisés seront tenus de fournir une preuve de leur autorisation lors de leur premieréchange avec nous, et nous pouvons également exiger que le consommateur concerné confirme lui-même
directement son identité et l’autorité de l’agent autorisé.
Sauf autorisation contraire de la CCPA, vous ne pouvez faire de demandes d’accès ou de portabilité des données
que deux fois au cours d’une période de 12 mois. Chaque demande doit :apporter suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes lapersonne au sujet de laquelle nous avons recueilli des données à caractère personnel ou son représentant
autorisé;décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer
et d’y répondre correctement.

Nous ne pourrons pas répondre à votre demande ni vous fournir de données à caractère personnel si nous ne
pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité et confirmer que les données à caractère personnel vousconcernent. Nous aurons donc besoin de vos nom et prénom, de votre adresse électronique et, le cas échéant,de votre numéro de client. Dans certains cas, nous pouvons demander un complément d’information pourvérifier votre identité ou, si nécessaire, pour traiter votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier
votre identité après une tentative de bonne foi, nous pouvons refuser la demande et, le cas échéant, nous vous
expliquerons les motifs du refus.
14.

Droits à la vie privée d’autres États américains

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Si vous résidez en Virginie, dans le Connecticut, au Colorado ou dans l’Utah, cette section fait partie de l’Énoncéde confidentialité et doit être lue avec les autres sections de l’Énoncé de confidentialité. En cas de conflit entre
cette section et le reste de l’Énoncé de confidentialité, c’est cette section qui prévaudra.
Les résidents de Virginie (au 1er janvier 2023), du Connecticut ou du Colorado (au 1er juillet 2023), ou encore del’Utah (au 31 décembre 2023) qui sont utilisateurs du Site Web ou bénéficiaires des Services et qui n’agissent
pas dans un cadre commercial ou professionnel en lien avec Keywords ou ses clients professionnels peuvent
disposer des droits suivants :










Accès et portabilité des données. Vous pouvez être en droit de demander des détails sur les données à
caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. Vous pouvez également être en droit derecevoir une copie de vos données à caractère personnel dans un format facilement utilisable.
Correction. Vous pouvez être en droit de nous demander de corriger des données à caractère personnel
incorrectes ou inexactes, sous réserve de restrictions concernant la détermination de l’exactitude desdonnées à caractère personnel existantes.
Effacement. Vous pouvez être en droit de demander la suppression de vos données, sauf exception
applicable.
Opposition à la vente, au partage ou à la publicité ciblée.
Opposition au profilage impliquant des effets juridiques ou conséquents. Vous pouvez être en droit devous opposer au profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou tout autre effet
conséquent. Cependant, nous ne nous livrons pas à de telles activités. Il n’est donc pas nécessaire d’exercer
ce droit.
Droit d’appel (Virginie, Connecticut et Colorado uniquement) : Si nous refusons ou rejetons votre demandeen matière de droits à la vie privée, vous pouvez être en droit de faire appel de notre décision si les lois surla vie privée de votre État le permettent. Pour faire appel de notre refus ou de notre rejet, veuillez nousécrire à l’adresse privacy@keywordsstudios.com et préciser en objet « Demande d’appel de la décision
portant sur une demande de droit à la vie privée ». Veuillez nous fournir suffisamment d’informations pourlocaliser votre dossier de demande de droit à la vie privée, par exemple un numéro unique qui vous auraitété attribué. Notre bureau de protection de la vie privée examinera votre demande d’appel et notre décision
initiale et vous informera de notre décision concernant votre appel.
Modifications du présent Énoncé de confidentialité

15.

En règle générale, nous nous efforçons constamment d’améliorer nos Services, y compris par l’optimisation denotre Site Web, et nous pouvons par conséquent être amenés à modifier le présent Énoncé de confidentialitéde temps à autre pour refléter les modifications technologiques, juridiques, opérationnelles ou pour tout autre
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