ホームサーブ株式会社「金沢エナジーの定額あんしん修理 [ ガス機器プラン］」サービス利用規約
新旧対照表
新旧第9条
5．前三項の規定にかかわらず、お客さまが訪問販売又は電話勧誘販売で加入申込みされた場合、HS から申込み内容を記載した書面を受け取った日からその日を含めて8 日以内であれば、加入申込みの撤回ができるものとする。
加入申込みの撤回は、お客さまの氏名、住所、担当者名、日付、お申し出印（お客さまの印）、申込みの撤回をする旨を記載し、HS に郵送（書面を受け取った日から8 日以内の消印を有効とする）にて送付すること、又は、HS の問合わせメール（メールアドレス:coolingoﬀ@homeserve.co.jp）に所定の事項を記載しHS に送信することで効力を発揮するものとし、原則書面での申出とする。本項の手続きにて加入申込みの撤回が行われた場合、既にHSに支払われたサービス利用料があれば、これをお客さまに対し返金する。

第9条
５. 前三項の規定にかかわらず、お客様が訪問販売（特定商取引法第2 条第1 項に規定するものをいう。）又は電話勧誘販売（特定商取引法第2 条第3 項に規定するものをいう。）により加入申込みをされた場合、HS から申込内容または契約内容を記載した書面（以下「本書面」と総称します。）を受け取った日からその日を含めて８日以内であれば、加入申込みの撤回または対象契約の解除（以下「加入申込みの撤回等」と総称します。）を行うことができるものとする。加入申込みの撤回等は、お客様の氏名、住所、取扱担当店名、日付、お申し出印（お客様の印）、加入申込みの撤回等をする旨を記載し、HS に郵送（当該書面を受け取った日から８日以内の消印を有効とする）にて送付すること、または本書面に記載の電子メールに所定の事項を記載しHS に送信すること】で効力を生ずるものとし、電話での加入申込みの撤回等は無効とする。本項の手続きにて加入申込みの撤回等が行われた場合、HS は、既にHSに支払われたサービス利用料があれば、これをお客様に対し返金する。

第11条
お客さまは、
カタログ等により申込みした本サービスの内容と、HS より提供されるサービス内容が相違していることが明らかになった場合、契約を解除することができます。
この場合において、お客さまは、原則速やかに文書によりその申込みを行うものとします。ただし、お客さまからのご申告内容がHS において確認できない場合、解除はお受けできない場合があります。

規定なし

第16条
１．HSは、本規約に基づくお客さまに対する通知について、以下のいずれかの方法により行う。ただし、解除通知等、通知を必要とする理由がいずれかのお客さまの個別事情に基づくものである場合には、（1）以外の通知方法によるものとする。
(1)HSのウェブサイ（URL:https://www.homeserve.co.jp）
もしくは本サービスサイト（https://anshin.kanazawa-ge.
co.jp/）上での表示(2)お客さまの届け出た電子メールアドレスへの電子メールの送信(3)お客さまの届け出た住所への郵送により通知

第14条
１．HSは、本規約に基づくお客さまに対する通知について、以下のいずれかの方法により行う。ただし、契約締結の通知、第10条に伴う解除通知等、通知を必要とする理由が何れかのお客さまの個別事情に基づくものである場合には、(1)以外の通知方法によるものとする。
(1)HSのウェブサイト
（URL: https://www.homeserve.co.jp）
上での表示(2)お客さまの届け出た電子メールアドレスへの電子メールの送信(3)お客さまの届け出た住所への郵送により通知

第16条
２．前項第1 号及び第2 号に基づく通知の場合には、ウェブサイト上で表示した時点又は電子メールを発信した時点をもって、到達したものとみなし、前項第3 号に基づく通知の場合には、郵送の発信日から5 営業日の経過をもって到達したものとみなす。

第14条
２．前項第１号及び第2 号に基づく通知の場合には、ウェブサイト上で表示した時点又は電子メールを発信した時点をもって、到達したものとみなし、前項第3 号に基づく通知の場合には、郵送の発信日から2 営業日の経過をもって到達したものとみなす。

第18条
1．お客さまが、あんしん修理に関して提供する個人情報は、HS及び金沢エナジー株式会社がそれぞれ独自に取得する。
HS及び金沢エナジー株式会社は、それぞれの個人情報保護方針（HS のウェブサイト:
https://www.homeserve.co.jp/privacy.html、金沢エナジーのウェブサイト:
https://kanazawa-ge.co.jp/wp/wp-content/themes/
kanazawa-energy/assets/docs/privacy-policy01.pdf）にしたがって、お客さまの個人情報を利用する。

第16条
１．お客様が、あんしん修理に関して提供する個人情報は、HS及び金沢エナジ―株式会社がそれぞれ独自に取得する。
HS及び金沢エナジ―株式会社は、それぞれのプライバシー・ポリシー（HS のウェブサイト：
https://www.homeserve.co.jp/privacy̲policy.html、金沢エナジ―のウェブサイト：
https://kanazawa-ge.co.jp/wp/wp-content/themes/
kanazawa-energy/assets/docs/privacy-policy01.pdf）にしたがって、お客様の個人情報を利用する。

（別表１）修繕サービス及び本動産総合保険の補償内容
修繕サービスの補償内容に関するご説明／修繕サービス対象
機器（（別表１）修繕サービス及び本動産総合保険の補償内容
修繕サービスの補償内容に関するご説明／修繕サービス対象
機器

お客さまが所有する家庭用ガス機器

お客様が所有する家庭用ガス機器

ガス機器とは「ガス給湯器（小型湯沸器含む）、ガスコンロ、ガスオーブン、ガス炊飯器、ガス風呂釜、ガスファンヒーター、ガスストーブ、パネルヒーター（ガス駆動のもの）、FF式暖房機」を指します。

ガス機器とは「ガス給湯器（小型湯沸器含む）、ガスコンロ、ガスオーブン、ガス炊飯器、ガス風呂釜、ガスファンヒーター、ガスストーブ、パネルヒーター( ガス駆動のもの)、FF 式暖房機」を指します。

※カセットコンロ、レンジフード、食器洗い乾燥機、浴室暖房乾燥機、ガス暖炉、ハイブリッド給湯システムのガス給湯器以外の部分、電気給湯器（エコキュート）、エネファーム、床暖房、脱衣室暖房機、温水を熱源とする暖房機器、その他
業務用ガス機器、LP仕様のガス機器（金沢エナジーがガス供給を行っている場合を除きます。）は補償対象外となります。

※カセットコンロ、レンジフード、食器洗い乾燥機、浴室暖房乾燥機、ガス暖炉、ハイブリッド給湯システムのガス給湯器
以外の部分、電気給湯器（エコキュート）、エネファーム、床暖房、脱衣室暖房機、温水を熱源とする暖房機器、その他業務用ガス機器、LP 仕様のガス機器は補償対象外となります。

修繕サービスの対象機器は日本国内メーカーが製造する機器のみとします。
下記のメーカーが製造する機器以外は補償対象外となります。

修繕サービスの対象機器は日本国内メーカーが製造する機器のみとします。
また下記のメーカーが製造する機器以外は補償対象外となります。

株式会社ノーリツ
リンナイ株式会社
株式会社パロマ株式会社 TOTO
パーパス株式会社
株式会社長府製作所

株式会社ノーリツ
リンナイ株式会社
株式会社パロマ株式会社 TOTO
パーパス株式会社
株式会社長府製作所（別表１）修繕サービス及び本動産総合保険の補償内容
本動産総合保険の補償内容に関するご説明／保険の対象（別表１）修繕サービス及び本動産総合保険の補償内容
本動産総合保険の補償内容に関するご説明／保険の対象

お客さまが所有する電気設備・家庭用エアコン

お客さまが所有する電気設備・家庭用エアコン

ガス機器とは「ガス給湯器（小型湯沸器含む）、ガスコンロ、ガスオーブン、ガス炊飯器、ガス風呂釜、ガスファンヒーター、ガスストーブ、パネルヒーター（ガス駆動のもの）、FF式暖房機」を指します。

ガス機器とは「ガス給湯器（小型湯沸器含む）、ガスコンロ、ガスオーブン、ガス炊飯器、ガス風呂釜、ガスファンヒーター、ガスストーブ、パネルヒーター( ガス駆動のもの)、FF 式暖房機」を指します。

※カセットコンロ、レンジフード、食器洗い乾燥機、浴室暖房乾燥機、ガス暖炉、ハイブリッド給湯システムのガス給湯器以外の部分、電気給湯器（エコキュート）、エネファーム、床暖房、脱衣室暖房機、温水を熱源とする暖房機器、その他
業務用ガス機器、LP仕様のガス機器（金沢エナジーがガス供給を行っている場合を除きます。）は補償対象外となります。

※カセットコンロ、レンジフード、食器洗い乾燥機、浴室暖房乾燥機、ガス暖炉、ハイブリッド給湯システムのガス給湯器以外の部分、電気給湯器（エコキュート）、エネファーム、床暖房、脱衣室暖房機、温水を熱源とする暖房機器、その他業務用ガス機器、LP 仕様のガス機器は補償対象外となります。

修繕サービスの対象機器は日本国内メーカーが製造する機器のみとします。
下記のメーカーが製造する機器以外は補償対象外となります。

修繕サービスの対象機器は日本国内メーカーが製造する機器のみとします。
また下記のメーカーが製造する機器以外は補償対象外となります。

株式会社ノーリツ
リンナイ株式会社
株式会社パロマ株式会社 TOTO
パーパス株式会社
株式会社長府製作所

株式会社ノーリツ
リンナイ株式会社
株式会社パロマ株式会社 TOTO
パーパス株式会社
株式会社長府製作所