クラウド式インターフォン
SmartPlus ユーザーマニュアル目次
1. SmartPlusログイン情報取得…P3

2. SmartPlusアプリのダウンロード…P3

3. SmartPlusの起動…P4

4. SmartPlusへのログイン…P5

5. 集合玄関機の解錠…P8

6. 集合玄関機から呼出しへの応答…P8

7. 通話中の集合玄関機の解錠操作…P9

8. ファミリーメンバーの追加…P9

9. 顔認証用顔データの登録…P11

10.一時キー(QRコード)の発行…P12

11.ユーザー名でログイン用のパスワードを忘れた場合のパスワード再設定方法…P14

クラウド式インターホン 入居者用登録マニュアル
Installerアカウントを発行し、Eメールで届いた施設管理者用アカウントを使用し、クラウド式インターホンのアプリにログインしてください。

入居者のお問合せ窓口

045-264-6454
9時～18時まで（土日祝休み）
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SmartPlus ユーザーマニュアル
1. SmartPlusログイン情報取得
管理者より以下のようなEメールが届きますので、大切に保管してください。
(SmartPlusアプリをスマホへダウンロードの上、こちらのアカウント情報でSmartPlusへログインすることができます。)

2. SmartPlusアプリのダウンロード
Akuvox SmartPlusアプリを下記QRコードよりダウンロードします。

iOSAndroid※QRコードが読み込めない場合、スマートフォンのアプリ検索にて「Akuvox SmartPlus」と検索します。

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3. SmartPlusの起動
インストール後、最初にSmartPlusを起動すると、以下のような確認項目が表示されます。
プライバシーポリシーについて確認の上、「同意」をタップします。

「完了」をタップします。

スマホのマイクやカメラへのアクセス・通知の送信については、基本的にすべてOK、または許可をしてください。

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4. SmartPlusへのログイン
SmartPlusを起動し、以下のいずれかの方法でログインすることが可能です。
4-1. 項番1.のEメールで取得したSmartPlusアカウント情報を使用しログイン
QRコードの読み込み： 左上のボタンをタップし、Eメール内のQRコードを読み込むことで、ログインすることができます。

個人用暗証番号(PINコード)の設定画面が表示されますが、特に設定する必要はありませんので、スキップボタンをタップします。

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4-2. スマホのSMSで取得したコードを使用しログイン
管理者・またはマスターアカウントにて、居住者の携帯電話情報(最初の0を除く携帯番号(例: 携帯番号が080XXXXXXXXの場合、80XXXXXXXXを入力))が登録済の場合は、居住者は携帯電話情報(最初の0を除く携帯番号)を、SmartPlusのログイン画面で入力し、コード発行の操作をすることで、ログイン用のコードが、その携帯番号のSMSで届きます。
※ログイン用のコードは、何度でも再発行可能です。
「確認コードでログイン」をタップすると、入力項目が切り替わります。

携帯電話番号に使用しているスマホの最初の0を除く番号を入力し、「リクエストコード」をタップします。

コード送信成功とメッセージが表示され、以下のように、SMSに6桁のコードが届きますので、そのコードを入力の上、ログインボタンをタップします。

※リクエストコードタップ
後に、60秒以内でコードを入力し、ログインをしてください。 60秒以内にログインできなかった場合は、再度リクエストコードをタップし、コードを再発行してください。

※ユーザー名/パスワードの入力でログインしたい場合は、「ログイン」ボタン左下の「ユーザー名でログイン」をタップすると、入力項目が切り替わります。

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個人用暗証番号(PINコード)の設定画面が表示されますが、特に設定する必要はありませんので、スキップボタンをタップします。

4-3. ログインすると、以下のような画面が表示されます。
基本的に「OK」「連絡先として設定」をタップし、SmartPlusのホームページが表示されます。

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5. 集合玄関機の解錠
該当の集合玄関機の「ドアオープン」ボタンから解錠操作ができ、解錠されると「解錠成功」と表示されます。

6. 集合玄関機から呼出しへの応答
集合玄関機から呼出しがあると、ビデオプレビューが表示されますので、「応答」ボタンをタップし、訪問者と通話することができます。（下図）

応答後、通話画面になります。

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7. 通話中の集合玄関機の解錠操作
通話中に「ドアオープン」ボタンから解錠操作ができ、解錠されると「解錠成功」と表示されます。その後、通話は自動的に切れます。

マスターアカウントから最大3つまで、ファミリーメンバーのアカウントを無料で追加することができます。

8. ファミリーメンバーの追加「マイページ」をタップします。

「ファミリーメンバー」 「＋ファミリーメンバーをタップします。
追加」をタップします。

P9基本的に以下の内容を入力し、「サブミット」ボタンをタップします。

⚫ Email：ファミリーメンバーのEメールアドレスを入力※「サブミット」ボタンをタップ後、SmartPlusアプリユーザーアカウント)情報が、指定したEメールアドレス宛に届きます。

⚫ 国/地域：Japan(+81)を選択⚫ 携帯番号：ファミリーメンバーのスマホの携帯電話番号を、最初の0を除いて入力します。

例: 携帯番号が09011112222の場合、9011112222と入力します。
※ファミリーメンバーは、ここで登録した0を除く携帯番号をSmartPlusのログイン画面で入力し、コード発行の操作をすることで、ログイン用のコードが、その携帯番号のSMSで届きます。
(項番3-1.参照)⚫ 固定電話：テレフォンバックアップを使用する場合、着信先電話番号を最初の0を除いて入力します。
(テレフォンバックアップを使用しない場合は、入力は不要です)

以下のように、ファミリーメンバーが追加されていることを確認します。
複数アカウント追加する場合は、「＋ファミリーメンバー追加」をタップし、同様の操作を行います。

上記で登録したEメールアドレスに、SmartPlusアカウント情報が届きますので、ファミリーメンバーのスマートフォンにてSmartPlusのアプリをダウンロードの上、ログインします。
(ログイン方法については、項番3.参照)P10

9. ドアリリースPINの発行
各部屋専用のマスターとファミリー共通のドアリリースPIN(4～8桁)を発行し、集合玄関機に入力することで、インターフォンから解錠することができます。
「認証」をタップします。 「マイページ」
をタップします。

4～8桁の数字を入力し、「サブミット」をタップします。

「ドアリリースPIN」
をタップします。

Akuvoxインターホン(R29C)で、プライベートPINを使用する場合、以下のように操作します。

1. 画面左上の鍵のアイコンをタップします。
2. 登録したプライベートPINを入力して、画面下の「解錠」をタップします。

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10. 顔認証用顔データの登録
顔データは、SmartPlusの操作により、登録することも可能です。
「マイページ」をタップします。

「認証」をタップします。

「顔認証を登録」をタップします。

顔を枠内にいれ、スキャンします。

「顔認証登録」をタップします。

スキャン完了で「設定完了」と表示されます※削除したい場合は、「顔認証登録」＞「顔データ削除」を選択し、0【削除】をタップします。
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集合玄関機（オートロック）で顔認証を使用する場合、以下のように操作します。

1. 画面左上の【ガキマーク】をタップします。
2. 顔をカメラに近づけ、顔が正常に認証されると解錠されます。

11. 一時キー(QRコード)の発行
訪問者用に一時キー(QRコード)を発行し、メール等で送信することで、訪問者はQRコードを使用し、インターフォンの解錠をすることができます。
「一時キー」をタップします。

「＋」をタップします。

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基本的に以下の内容を入力し、「サブミット」ボタンをタップします。
⚫ 名前：任意の名前を入力⚫ IDナンバー：任意のIDを入力⚫ リピートモード*：「一度もない」「毎日」「毎週」のいずれかを選択⚫ 数：リピートモードで「一度もない」を選択した場合、一時キーが使用可能な回数を入力⚫ 時間： リピートモードで「一度もない」を選択した場合、一時キーが使用可能な有効期限(開始時間・終了時間)を選択
一度もない：繰り返しのない1回限りのアクセススケジュールを意味し、有効期限、許可数を設定します。
毎日：開始時間と終了時間を選択します。一時キーの使用が、一日の特定の時間有効であることを意味し、毎日繰り返されます。
例：毎日08：00～20：00有効
毎週：曜日、および開始時間と終了時間を選択します。
一時キーの使用が、週の中の特定の曜日、時間有効であることを意味し、毎週繰り返されます。
例：選択した曜日の08：00～20：00有効

一時キーの発行に成功で以下のような画面が表示されます。
一時キーをメールで送信する場合は、 Eメールのアイコンをタップ。

訪問者のEメールアドレスを入力し、「サブミット」をタップすると、QRコードが送信されます。

一時キーの一覧で、追加した一時キーが表示されていることが確認できます。
※有効な一時キーだけ、青いアイコンで表示されます。

P14

集合玄関機（オートロック）で顔認証を使用する場合、以下のように操作します。
1. 画面左上の【ガキマーク】をタップします。
2. 右上の【-】マークをタッチするとQRコード読込画面に切り替わるので、QRコードをスキャンします。

※右上のマークをタッチするとQR
コード認証画面に切り替わります。

12. ログイン用のパスワードを忘れた場合のパスワード再設定方法
12-1. ログインパスワードを忘れてしまった場合は、以下の方法でパスワードの再設定を行うことができます。
「パスワードをお忘れですか」をタップします。

※「パスワードをお忘れですか」が表示されない場合は、「確認コードでログイン」 モードになっている可能性があります。
その場合は「ユーザー名でログイン」をタップしてください。

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ログインID用のEメールアドレスを入力し、「サブ ミット」ボタンをタップします。
ログインID用のEメールアドレス宛に、以下のようなメールが届きますので、メール文内のリンクをタップします。

新しいパスワード(8～20文字)を設定し、「サブミット」ボタンをタップすると、新しいパスワードでログインできるようになります。

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12-2. 管理者・またはマスターアカウントにて、居住者の携帯電話情報(最初の0を除く携帯番号 (例: 携帯番号が080XXXXXXXXの場合、80XXXXXXXXを入力))が登録済の場合は、居住者は携帯電話情報(最初の0を除く携帯番号)を入力し、コード発行の操作をすることで、その後パスワードの再発行をすることもできます。

携帯電話番号に使用しているスマホの最初の0を除く番号を入力し、「リクエストコード」をタップします。

コード送信成功とメッセージが表示され、SMSに6桁のコードが届きますので、そのコードを入力の上、「次へ」ボタンをタップします。

※リクエストコードをタップ後に、60秒以内でコードを入力し、ログインをしてください。
60秒以内にログインできな
かった場合は、再度リクエ
ストコードをタップし、コードを再発行して下さい。

新しいパスワード(8～20文字)を設定し、「サブミット」ボタンをタップすると、新しいパスワードでログインできるようになります。

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13. その他の解錠方法
NFC対応のAndroidスマートフォンをお持ちの方は、NFC解錠を行うことができます。
※Bluetooth解錠は使用することができません。
「マイページ」をタップします。

「NFC解錠」右のタブを「認証」をタップします。 タップします。
(黄緑色:オン 灰色:オフ)

Androidスマートフォンの背面にある、マークをインターホン本体のマークに接触させると、スマホを認識して解錠されます。

※スマホにケースやカバーが付いた状態だと、認識しづらい場合があります。