『日本海ガス光』重要事項説明書
本書は『日本海ガス光』のお申込み手続、ご利用料金、オプションサービス、ご利用上の注意事項等をご案内するものです。
『日本海ガス光』のお申込み前に是非ご一読いただき、ご不明な点がございましたら本書「１３．
『日本海ガス光』に関するお問い合わせ先」に記載
する日本海ガス光コールセンターにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
１．『日本海ガス光』の提供事業者（１）サービス提供事業者：日本海ガス株式会社（２）サービスの名称：日本海ガス光（３）サービス概要：『日本海ガス光』は、日本海ガス株式会社（以下、「当社」という）が西日本電信電話㈱（以下、「ＮＴＴ西日本」という）から光回線サービス、また、㈱エヌ･ティ･ティ･ピーシーコミュニケーションズからプロバイダサービスの提供を受け、通信回線とプロバイダをセットにして提供するサービスです。当社は、ＮＴＴ西日本が定める『ＩＰ通信網サービス契約約款』等に基づいてサービスを提供します。
（４）サービス提供エリア：富山県内および石川県内のＮＴＴ西日本のフレッツ光の利用可能なエリア【ご注意】① 『日本海ガス光』では、メールアドレスを発行しません。現在ご契約のプロバイダが提供する有料メールサービスまたはフリーメールをご利用ください。
② お客さまがプロバイダを選択することはできません。
２．『日本海ガス光』のお申込み『日本海ガス光』をご利用いただくには、ＮＴＴ西日本の光回線が必要となります。
（１）新規お申込みの場合（現在ＮＴＴ西日本のフレッツ光をご利用でない場合。なお、特段の定めがない場合は、事業者変更を伴う『日本海ガス光』の利用契約の申し込み、契約手続および利用等に関する事項は、新規にお申し込みになり、ご利用される場合に準じて取り扱うものとします。）
・お客さまがお住まいになる地域において光回線への接続が可能であるかを、ＮＴＴ西日本において確認します。
・現在、ＡＤＳＬ/ＩＳＤＮご利用のお客さまもお申込みいただけます。
【ご注意】① ＮＴＴ西日本のフレッツ光のサービスエリアであっても、地域やお住まいになるマンション等の設備によって光回線をご利用いただけない場合があります。
② 現在、ＮＴＴ西日本以外の事業者（以下、「他事業者」という）が提供する光回線をご利用の場合、違約金の発生・電話番号の変更の可能性があります。詳しくは他事業者に直接お問い合わせください。
（２）転用お申込みの場合（ＮＴＴ西日本のフレッツ光から『日本海ガス光』へ転用の場合）
・現在､ＮＴＴ西日本のフレッツ・光ネクストご利用の場合は自動解約となります。
・現在､ＮＴＴ西日本のフレッツ・光プレミアム､Ｂフレッツ､フレッツ光ライトをご利用の場合は、転用時にフレッツ・光ネクストへ品目変更となります。
【ご注意】① フレッツ・光ネクストへ品目変更の場合、お客さまＩＤの変更や回線工事（有料）が発生する場合があります。
② 現在ご契約中のプロバイダサービスを解約していただく必要があります。
３．『日本海ガス光』の光回線
サービスプラン最大通信速度備 考
下り：概ね１Gbps
・戸建住宅またはマンション等の集合住宅において個別接続の場合
上り：概ね１Gbps
下り：概ね１Gbps
マンションプラン・マンション等の構内の光ファイバー等を用いて各戸まで接続している場合
上り：概ね１Gbps【ご注意】① 最大通信速度は、お客さま宅に設置するＯＮＵとＮＴＴ西日本の設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内における実使用速度を示すものではありません。
インターネット利用時は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって通信速度が大幅に低下する場合があります。
② 建物設備やご利用環境により通信速度が最大 100Mbps または最大 200Mbps となる場合があります。
③ 100Mbps を超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbps の通信速度に対応した環境が必要となります。100Mbps の通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は 100Mbps となります。
④ 当社は、契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、通信を収容するネットワーク装置で混雑状態が発生した状況において、その装置における通信品質が改善（混雑状態からの緩和）するまで、利用通信量の多い契約者の回線から順に通信速度（通信帯域）を制御することがあります。
ファミリープラン

４．『日本海ガス光』の初期費用（１）『日本海ガス光』ご契約時の手数料は次のとおりです。
新規の場合（1 契約につき）800 円（税抜）
転用の場合（1 契約につき）3,000 円（税抜）（２）『日本海ガス光』の新規標準工事費は次のとおりです。
工事区分
工事費（税抜）
日本海ガス光ファミリータイプ
18,000 円
屋内配線の工程がある場合、
工 事 担 当 者 がお伺いする場合
日本海ガス光マンションタイプ
15,000 円
または VDSL 機器工事がある場合（工事派遣あり）
屋内配線の工程がない場合、または LAN 配線方式の場合
7,600 円工 事 担 当 者 がお伺いしない場合（工事派遣なし）
2,000 円
【ご注意】① 転用の場合、工事費は発生しません。ただし、品目変更を伴う転用の場合は工事費が発生することがあります。
② 工事はＮＴＴ西日本が行ない、当社から請求させていただきます。なお、工事担当者がお伺いするかどうかは当社およびＮＴＴ西日本において決定します。
③ 工事担当者がお伺いする場合、17 時以降および年末年始（12/29～1/3）の工事はお断りします。また、土曜・日曜・祝祭日にお伺いする
場合は別途 3,000 円（税抜）を工事費に加算します。
④ お客さま宅の設備状況やマンション等の設備状況によって工事費が変更となる場合があります。
⑤ 工事担当者がお伺いしない場合、ＮＴＴ西日本からお客さま宅にＯＮＵ等の機器を送付します。お客さまご自身で機器の取付けをお願いします。
⑥ マンション設備未設置の集合住宅にお住まいでファミリータイプをお申込みされる場合は､事前に建物所有者に許可を取っていただく必要があります｡マンション設備導入済みかどうかはフレッツ光のサイト（http://flets-w.com/cart/index.php）からご確認いただけます⑦ 工事お申込み後、『日本海ガス光』ご利用のお申込みをキャンセルされた場合であっても工事費を請求させていただくことがあります。

５．『日本海ガス光』のご利用料『日本海ガス光』の月額利用料は次のとおりです。
サービスプラン月額利用料（税抜）
備 考
ガス契約なし6,500 円・戸建住宅にお住まい、またはマンション等の集ファミリープラン
ガス契約あり4,980 円合住宅において個別接続のお客さま向けガス契約あり ※学生プラン
4,980 円
ガス契約なし5,500 円・マンション等の構内の光ファイバー等を用いてマンションプラン
ガス契約あり3,980 円
各戸まで接続しているお客さま向けガス契約あり ※学生プラン3,980 円【ご注意】① 「ガス契約ありプラン」または「ガス契約なしプラン」は、『日本海ガス光』のご利用場所において当社が供給する都市ガスまたはＬＰガスのご使用の有無によって当社が決定します。
② ご契約期間内にサービスプランを変更することはできません。ご契約期間内にサービスプランを変更する場合は、ご契約中のサービスプランを中途解約する必要があります。この場合、中途解約に伴っての解約金が発生することがあります。
③ 「学生プラン」は学校教育法に定める大学、大学院、短期大学、高等専門学校、専修学校に在学されている一人暮らしの学生を対象に適用するものであり、お申込み時には学生証等の身分証明証を提示していただきます。
④ 「ガス契約ありプラン」適用の場合であって、月々のガス料金のお支払いが滞った場合には「ガス契約なしプラン」に自動移行する場合があります。なお、「ガス契約ありプラン」から「ガス契約なしプラン」に移行した場合、「ガス契約ありプラン」へ再移行することはありません。
６．『日本海ガス光』の契約期間および解約金① 契約期間は、サービス開始日の属する月の翌月を 1 ヶ月目として 24 ヶ月間とします。
② 契約者から契約満了月の末日までに契約を更新しない旨の申し出がない場合は、契約満了月の翌月から自動的に 24 ヶ月間契約を延長するものとし、以後これにならうものとします。
７．『日本海ガス光』のオプションサービス『日本海ガス光』でご利用可能なオプションサービスは以下のとおりです。
サービス名
月額料金（税抜）
内 容
500 円 光回線を利用したひかり IP 電話『日本海ガス光 日本海ガス光電話電話』
日本海ガス光電話Ａ（ｴｰｽ）
1,500 円 ★印のオプションサービスとのセットに加え、月々480 円分の無料通話付き
発信者番号表示★
400 円 電話に出る前に、相手の電話番号がわかる機能
ナンバー･リクエスト ★
200 円 番号非通知の相手に、自動音声で電話を取らずにガイダンスを流す機能
回線ごと通話中着信★
300 円 通話中に着信があった場合、通信中の端末から割込音を送出する機能
200 円 日本海ガス光電話 1 契約で同時に 2 回線分使える『日本海ガス光 複数チャネルサービス
電 話 』 オ プ シ ョ 迷惑電話ストップサービス ★
※200 円 しつこい迷惑電話に自動ガイダンス対応
ンサービス
転送電話 ★
500 円 かかってきた電話を転送できる
着信お知らせメール ★
100 円 外出中に着信があったら「着信お知らせメール」が届く
番号ごと
FAX お知らせメール
100 円 外出中に FAX があった事をメールでお知らせ・確認できる
追加番号
100 円 日本海ガス光電話 1 契約で電話番号が複数使える『日本海ガス光 Ｗi-Ｆi』
100 円 おうちの中で Wi-Fi が使えるお手軽無線 LAN※日本海ガス光電話とセットでのご契約となります『日本海ガス光 ホームゲートウェイ」
日本海ガス光電話を契約せずに日本海ガス光 Wi-Fi をご利用されたい場合は、
300 円※無線 LAN 機能付
こちらのオプションサービスとなります
インターネットやパソコン・スマートフォン等のご利用時のお困りごとを解決する『日本海ガス光 リモートサポートサービス』
500 円
サービスです。
セキュリティ対策ツール
コンピュータウィルスや不正侵入等からお客さまの端末を守るサービス。フレッ－※転用や事業者変更の場合のみ
ツ光をお使いのお客さまは端末 1 台分が標準装備されています。
※「迷惑電話ストップサービス」に関するご注意
・追加番号をご契約いただいていない場合は、日本海ガス光電話の「電話番号ごと」のご契約となります。
・追加番号をご契約いただいている場合は、日本海ガス光電話の「電話番号ごと」のご契約、または日本海ガス光電話の「契約ごと」のご契約のいずれか一方をお選びいただけます。
※「セキュリティ対策ツール」に関するご注意
・転用や事業者変更の場合に付加される無料サービスです。
【ご注意】① 現在ＮＴＴ西日本が提供するオプションサービスをご利用の場合、当該オプションサービス解約のお申し出がない場合には『日本海ガス光』への転用後も継続してサービスを提供します。
② 当社が取り扱わないオプションサービスであって、ＮＴＴ西日本が提供するオプションサービスのご利用を希望される場合はＮＴＴ西日本からサービスを提供します。詳しくは、ＮＴＴ西日本にお問い合わせください。
８．『日本海ガス光』ご利用料（工事費を含む）のお支払い方法① お支払い方法は口座振替またはクレジットカードによるお支払いに限ります。
② 初回のお支払いが 2 ヶ月分（利用開始月とその翌月分）となることがあります。また、口座振替またはクレジットカードによるお支払いが滞った場合にはコンビニエンスストアでの払込票を郵送しますので指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
③ 当社は、『日本海ガス光』のご利用料とガス料金、ガス機器代金、ガス工事費用等を合算して請求することはしません。
９．『日本海ガス光』の保守体制① 光回線や日本海ガス光電話に不具合が生じた場合は、『光故障受付センタ 0120-805-113』へご連絡ください。
② ＮＴＴ西日本が自社設備のメンテナンス等を行う場合には、作業が完了するまで『日本海ガス光』をご使用になれないことがあります。

１０．『日本海ガス光』の解約① 『日本海ガス光』のご利用料のお支払いが 3 ヶ月以上滞った場合には、自動的に解約となることがあります。
② 『日本海ガス光』を解約された場合、オプションサービスも自動的に解約となります。
③ 契約期間内に『日本海ガス光』を中途解約される場合は、次のとおり解約金を申し受けます。
サービスプラン解約金（税抜）
適用条件
ガス契約あり18,000 円
契約期間内に中途解約した場合ファミリープラン
ガス契約ありサービス利用開始月から 24 ヶ月目の末日までの間に中途解約
マンションプラン
18,000 円※学生プラン
した場合に限る【ご注意】① ご契約の満了月およびその翌月に解約される場合は、解約金は発生しません。
② 「ファミリープラン」、「マンションプラン」ともにガス契約なしの場合は、解約金は発生しません。
③ 『日本海ガス光』解約後に他の通信事業者（ＮＴＴ西日本を含む）の光ブロードバンドサービスをご利用になる場合には、開通工事、機器変更が必要となる場合があります。
１１．事業者変更の申込み
お客さまが『日本海ガス光』の利用契約を解除し、他の事業者との間で光回線サービスの利用契約を締結しようとされる場合は、事前に日本海ガス光コールセンターへ事業者変更をお申込みいただくものとします。
事業者変更のお申込みは、当社が指定する方法によるものとし、次の条件がすべて満たされた場合に限り、当社は事業者変更の申込者に承諾番号を払い出しします。
① 当社が指定する方法で本人性確認が取れた場合（※当社が指定する本人性確認については、当社Ｗｅｂサイトをご確認ください）② 『日本海ガス光』の利用料金等の支払いが滞っていない場合【ご注意】① 事業者変更に伴い、変更元事業者との契約内容は解除となり、変更先事業者との新たな契約となります。
② 事業者変更に伴い、事業者変更の対象となるサービスの提供料金、提供条件は変更となる可能性があります。
③ 事業者変更をした場合であっても、コラボ光の電話番号は変わらず、光回線設備はそのまま利用できます。
④ 現在の光回線にＮＴＴ西日本からの提供のセキュリティ機能（セキュリティ対策ツール）が標準装備されている場合は、継続して当該機能を利用できます。
⑤ 事業者変更の対象となる付加サービスの提供事業者が変更先事業者とならず、ＮＴＴ西日本からの提供となるケースがあります。
⑥ 事業者変更の対象となるサービス・付加サービス以外の変更元事業者によるオプションサービスは変更先事業者において提供できない可能性があります。
⑦ 事業者変更に伴い、プロバイダ事業者が変更になり、違約金等が発生する可能性があります。
⑧ 事業者変更に伴い、プロバイダ事業者が変更になる場合は、プロバイダ利用者から、プロバイダ事業者への連絡が必要となります。
⑨ 事業者変更に伴い、メールアドレスが変更となる可能性があります。
⑩ 事業者変更をした後に、初期契約解除等に基づき、変更元事業者との光回線契約を復活させた場合においては、事業者変更前に契約していた変更元事業者のサービスの提供条件等が適用にならない可能性があります。
（例：料金割引、保有していた特典ポイント 等）⑪ 事業者変更であっても解約金の規定は適用されます。ただし、契約期間の満了月およびその翌月での事業者変更の申込みの場合は、解約金は発生しません。
１２．お客さまの個人情報の取り扱い
当社は『日本海ガス光』をご利用いただくにあたり、お客さまの氏名、住所、電話番号等の個人情報を取得します。当社はこれら個人情報を電気通信事業における商品・サービスの提供、お客さまからのお問い合わせへの回答、各種キャンペーンのご案内、調査およびデータの集積･分析等の目的に利用します。
また、当社は業務を円滑に行うため、お客さまの個人情報をＮＴＴ西日本との間で共同利用するほか、業務の一部を委託した当該業務委託先、および事業者変更に伴う変更先事業者に必要な範囲で提供することがあります。詳しくは当社Ｗｅｂサイト「プライバシーポリシー」をご確認ください。
なお、お客さまには当社の個人情報のお取扱いについて同意のうえ、『日本海ガス光』をお申込みになり、ご利用いただくものとします。
１３．『日本海ガス光』に関するお問い合わせ先『日本海ガス光』に関するお問い合わせ先は次のとおりです。
お問い合わせ内容
・ご契約内容に関するお問い合わせ
・工事に関するお問い合わせ・サービス内容に関するお問い合わせ・お支払い方法の変更に関するお問い合わせ
・事業者変更のお申込み、お問い合わせ
・光回線のトラブルに関するお問い合わせ・日本海ガス光電話の故障・トラブルに関するお問い合わせ

・インターネットやパソコン・スマートフォン・タブレットご利用時のお困りごとに関するお問い合わせ※オプションサービス『日本海ガス光リモートサポートサービス』をご契約いただく必要があります。

・日本海ガス光のお申込みに関するお問い合わせ・キャンペーンに関するお問い合わせ

お問い合わせ先【日本海ガス光コールセンター】
・TEL 0570-010-182
・受付は平日 10 時～18 時となります。

【光故障受付センタ】
・TEL 0120-805-113
・受付は 24 時間対応となります。
ただし 17 時から 9 時の受付は録音対応となります。また、録音受付分の故障対応は翌日以降になります。
【リモートサポートサービス】・加入電話、ひかり電話、携帯電話、PHS からは、
TEL 0800-200-2482
・050IP 電話からは、TEL 050-533-1427
・受付は毎日 9 時～21 時となります。（曜日、祝祭日に関係なく受付します）【日本海ガスコールセンター】
・TEL 0570-024-077
・受付は平日 9 時～18 時、土曜 9 時～17 時となります。ただし、8/14～8/15、12/30～1/3 は受付しません。

※当社では『日本海ガス光』、『日本海ガス光電話』、『日本海ガス光リモートサービス』のご利用に関する諸条件を定めた約款を当社Ｗｅｂサイトで公開しています。こちらもあわせてご覧下さい。

◆『日本海ガス光電話』のご利用に関する重要事項◆
１．現在お使いの電話番号、電話機などの継続使用について（１）ＮＴＴ西日本に加入している電話番号、ＮＴＴ西日本のコラボ事業者に加入している電話番号、ＩＮＳネットの電話番号を引き続きご利用いただくことが可能です。（以下、現在ご利用中の電話番号を継続してお使いになることを「番号ポータビリティ」という）
ただし、加入電話等の利用休止または解約の手続、番号ポータビリティの手続（有料）が必要となります。また、休止手続には別途工事費が必要となるほか、一部同番移行できない電話番号があります。
（２）現在お使いの電話機をそのまま利用いただくことが可能です。ただし、ＩＳＤＮ専用機など一部利用できない電話機があります。
（３）ＦＡＸは G3 モードのみご利用いただけます。
（４）モデム通信は、お客さまの宅内環境、通信機器等の影響を受けることがあります。
２．緊急通報について（１）緊急通報番号（110/119/118）へダイヤルした場合、発信番号通知の通常通知・非通知にかかわらずご契約者の住所・氏名・電話番号を接続相手先（警察/消防/海上保安庁）に通知します。（一部の消防を除く）（２）発信時に相手先の電話番号の前に「184」を付けてダイヤルした場合は、発信者番号は相手先に通知されませんが、緊急機関側（警察/消防/海上保安庁）が人の生命などに差し迫った危険があると判断した場合には、緊急機関側が発信者の住所・氏名・電話番号を取得する場合があります。
（３）火災通報装置※や非常通報装置※、その他高齢者向け等の緊急装置※を接続する電話回線として、ご利用いただけない場合があります。詳しくは通報装置の製造会社にお問い合わせください。
※:非常ボタンを押すことで 110 番や 119 番、その他あらかじめ通報先に自動的または手動で電話をかける装置のこと
３．停電時のご利用について停電時は、緊急通報を含む通話ができません。
ただし、ひかり電話停電対応機器等をご利用いただくことで、一定期間の通話が可能となる場合があります。
４．一部ご利用できないサービスについて（ １ ） 加 入電 話 な どで ご 利 用い た だ け るサ ー ビ スの 一 部 がご 利 用 い ただ け ま せん 。 詳 しく は 、 フ レッ ツ 公 式ホ ー ム ペー ジ （ http://fletsw.com/hikaridenwa/）をご確認ください。
（２）ＮＴＴ西日本以外の電話サービス（定額料金の発生する割引サービスなど）にご加入の場合、必要に応じてお客さまご自身でご利用のサービス事業者へ利用終了の連絡を行ってください。利用の如何にかかわらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
（３）「着信転送」は、転送元案内機能がないなど、加入電話などのボイスワープと一部機能が異なります。詳しくはフレッツ公式ホームページに掲載されている「ひかり電話のご案内」をご覧ください。
５．接続できない番号について（１）お話し中調べ（114）など一部接続できない番号があります。詳しくはＮＴＴ西日本ホームページ「接続可否番号一覧」をご確認ください。
（http://flets-w.com/hikaridenwa/ryuuijikou/）（２）電気通信事業者を指定した発信（0036 や 0033 など番号の頭に「00XY」を付加した発信）はできません。一部電話機・ＦＡＸなどに搭載されている「固定電話から携帯電話への通話サービスに対応した機能（例：携帯通話設定機能（0036 自動ダイヤル機能））や、ＮＴＴ製以外の一部電話機・ＦＡＸ等に搭載されている「ＡＣＲ（スーパーＡＣＲ等）機能」が動作中の場合、発信ができなくなる場合があります。ひかり電話をご利用前に、上記機能の停止やサービス提供会社への解約手続を行ってください。
６．発信先が応答しない場合の自動切断について発信時、発信先（相手側）が応答しない限り、約 3 分後に自動的に接続が切断されます。
このため、発信先がフリーダイヤルで、混雑により「しばらくお待ちください」などのガイダンスが流れ、保留状態であっても、発信から約 3 分後に自動的に接続が切断されます。
７．ＮＴＴ以外のサービス提供事業者へ連絡を要する事項について（１）セキュリティーサービスをご利用の場合、ご契約の事業者（警備会社等）によって、その取り扱いが異なります。お客さまご自身で必ずご契約の事業者へ、ひかり電話に変更する旨の連絡を行ってください。
（２）着信課金サービスをご利用の場合、着信課金サービス提供事業者において、ひかり電話は契約可能な回線として指定されていない場合があります。お客さまご自身で必ずご契約の事業者へ、ひかり電話に変更する旨の連絡を行ってください。
（３）ガス漏れなどの自動通報、ガスの遠隔検針などのサービスをご利用の場合、ご契約の事業者（ガス会社等）によって、その取り扱いが異なります。お客さまご自身で必ずご契約の事業者に、ひかり電話に変更する旨の連絡を行ってください。なお、当社が供給する都市ガス・ＬＰガスをご使用の場合は、連絡は不要です。
８．ご利用端末について（１）接続できる電話機の台数は２台までとなります。
（２）電話機に接続されているドアホンをご利用の場合、屋内配線工事が必要となる場合があります。設置された工事会社に確認を行ってください。
（３）ひかり電話対応ルータをＶＤＳＬ機器またはＯＮＵとの一体型でご利用のお客さまがひかり電話を廃止する場合、一体型機器をご利用のまま、ひかり電話対応ルータ機能を自動停止させていただくか、ＶＤＳＬ宅内装置またはＯＮＵにお取替えさせていただきます。ルータ機能および無線ＬＡＮ機能はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
９．「日本海ガス光」のオプションサービス利用料「日本海ガス光電話」の月額利用料（税抜）は下表のとおりです。
オプションサービス名称
月額利用料
発信者番号表示400 円
ナンバー･リクエスト
200 円
回線ごと
通話中着信
300 円
複数チャネルサービス
200 円
迷惑電話ストップサービス
※
200 円
転送電話
500 円
番号
着信お知らせメール
100 円
ごと
FAX お知らせメール
100 円
追加番号100 円※1.各サービスの提供条件等は、「日本海ガス光電話利用約款」によるものとします。
※2.「迷惑電話ストップサービス」に関するご注意ｱ)追加番号を契約の場合は、「日本海ガス光電話の電話番号ごと」の契約となります。
ｲ)追加番号を未契約の場合は、「日本海ガス光電話」の契約者が「電話番号ごとの契約」または「電話契約ごとの契約」のいずれかを選択するものとします。
１０．ご利用になる前に設定が必要なオプションサービス（着信転送等）（１）『日本海ガス光電話』のオプションサービス「ナンバー・リクエスト」、「転送電話」、「着信お知らせメール」、「ＦＡＸお知らせメール」は、ご契約時には停止状態となっております。ご利用前に電話機等による設定が必要となります。
（２）加入電話で「ナンバー・リクエスト」や「転送電話」等のオプションサービスをご利用いただいている場合であっても、再度設定が必要となりますので、必ず設定を行ってください。
（３）各種オプションサービスの設定方法、操作方法は（http://flets-w.com/hikaridenwa/service/）をご確認ください。
１１．解約時における電話番号の継続利用について『日本海ガス光電話』に付与された電話番号は、ＮＴＴ西日本またはＮＴＴ西日本のコラボ事業者に契約先を変更される場合、引き続きご利用いただくことが可能です。
１２．県間、国際電話について『日本海ガス光電話』のご利用にあたり、県間通話は㈱エヌ・ティ・ティ エムイーまたはＮＴＴコミュニケーションズ㈱のサービスをご利用いただく場合があります。また、国際通話はＮＴＴコミュニケーションズ㈱のサービスをご利用いただきます。
１３．その他事項
第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください。
詳細は（http://www.ntt-west.co.jp/info/support/attention4.html）をご参照ください。