Normas y reglamentos
Código de conducta del proveedor de dormakaba │Validez 01/08/2021│Versión: 5.1

Código de conducta del proveedor de dormakaba
Como queda reflejado en su código de conducta (el «Código»), dormakaba se
compromete a respetar unos estrictos estándares de sostenibilidad, ética de trabajo eintegridad. El Código se aplica a todas las empresas afiliadas a dormakaba y acualquiera de sus empleados. Este código de conducta del proveedor (a partir de ahora
también llamado «Código del proveedor») deriva del Código y refleja el deseo dedormakaba de incluir en su compromiso de respetar unos estrictos estándares desostenibilidad, ética de trabajo e integridad a sus proveedores de materiales, deservicios y a otros socios comerciales, como sus afiliados, directivos, agentes,empleados, representantes, subcontratistas y consultores (el «Proveedor). El Código
del proveedor, por lo tanto, se pone a disposición de nuestros Proveedores con elobjetivo de fortalecer las ideas que compartimos sobre cómo un negocio llega a sersostenible mediante el esfuerzo diario.
dormakaba espera que todos sus Proveedores y los subcontratistas observen
estándares de trabajo y éticas de negocio igualmente estrictos. Este Código delproveedor presenta nuestros principios generales y fija las expectativas mínimas en
cuanto a las acciones realizadas por nuestros Proveedores de parte de nuestra empresay clientes.
Los Proveedores están obligados a garantizar que tales obligaciones ya se cumplan.
Asimismo, dormakaba y el Proveedor podrán acordar más estándares en acuerdos
relacionados con el suministro.
En caso de que el cumplimiento del Código del proveedor implique un conflicto o una
infracción de la legislación aplicable, el Proveedor deberá notificar la situación sin
demora a dormakaba y explicar cómo pretende resolver el conflicto actuando de manera
responsable y de una forma que permita respetar al máximo la literalidad y el fondo delCódigo del proveedor.
dormakaba ofrece a sus empleados, clientes, proveedores y otros socios comerciales
un portal de denuncia de irregularidades independiente, imparcial y de acceso público
con el fin de informar de manera segura, anónima y acorde a la ISO 27001 sobre
posibles incidentes legales o incumplimientos graves. Se anima a todos los proveedores
de dormakaba a compartir tal posibilidad con sus empleados y socios comerciales o adisponer de una herramienta alternativa de denuncia de irregularidades. El mecanismo
de queja formal de dormakaba está siempre disponible enhttps://www.dormakabagroup.com/en/investors/corporate-governance/whistleblowing
o directamente en www.bkms-system.com/dormakaba.
La versión original de este código de conducta del proveedor se elaboró el 1 de octubre
de 2016 y seguirá siendo válido en su versión más reciente hasta que se indique lo
contrario. Se aplicará a todo el grupo dormakaba y al registro de proveedores entero.
A.

DERECHOS HUMANOS
De acuerdo con los principios mencionados, dormakaba exige que los Proveedorescumplan estas prácticas de negocios en todo momento y sin excepciones:•••

respetar la dignidad personal, la privacidad y los derechos de cualquier persona
no contratar ni hacer trabajar a nadie contra su voluntad
prohibir cualquier comportamiento (como los gestos, las palabras y el contacto
físico) de tipo sexual, coercitivo, amenazador, abusivo o de explotación
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B.

CONDICIONES DE TRABAJO JUSTAS Y TRABAJO INFANTILdormakaba espera que sus socios comerciales garanticen condiciones laborales justas
para todos sus empleados y directores, incluidos los trabajadores temporales, a tiempo
parcial y los puntuales (el «Empleado»). Por consiguiente, los Proveedores deben
cumplir las siguientes disposiciones:
El Proveedor facilitará a cada Empleado un entorno de trabajo sin discriminación, acoso,
intimidación o coacción en relación directa o indirecta con la edad, el género, la raza, elcolor de piel, la nacionalidad, el origen social o étnico, el idioma, la orientación sexual,el estado civil, la religión o el estado de salud o discapacidad. Además, el Proveedor
cumplirá estas disposiciones en cualquier ámbito laboral (p. ej., la contratación, elascenso y la remuneración).
El Proveedor respetará los derechos de los Empleados de asociarse libremente ynegociar colectivamente. Esto significa que los Empleados del Proveedor tienen libertad
para afiliarse (o no hacerlo) a una asociación voluntaria y también pueden crear una conel fin de realizar tareas de organización y negociación colectivas e individuales deconformidad con la legislación local.
El Proveedor remunerará a los Empleados de forma justa y no ofrecerá salarios
excesivamente bajos («dumping salarial»), puesto que este tipo de comportamiento
abusivo es incompatible con los principios de dormakaba. Los sueldos se pagarán deforma regular. La remuneración deberá adecuarse a los niveles del mercado y cumplir
las correspondientes tarifas salariales mínimas establecidas por la legislación nacional.
Se espera del Proveedor que ofrezca a sus Empleados una condiciones laborales
conformes a toda la legislación aplicable y a los estándares obligatorios del sector conrespecto al horario laboral regular y a las horas extras, incluidos los períodos dedescanso, las pausas, las vacaciones y las bajas de maternidad y paternidad. El
Proveedor no exigirá una jornada laboral regular de más de 60 horas semanales,incluidas las horas extras. Los Empleados tendrán derecho a, como mínimo, un día dedescanso tras seis días consecutivos de trabajo y las horas extras serán voluntarias yremuneradas a una tarifa superior.
El Proveedor no hará uso del trabajo forzoso, obligatorio, en condiciones de servidumbre(incluida la servidumbre por deudas) o sin remunerar. También se abstendrá del trabajo
penitenciario involuntario o explotador. El esclavismo y el tráfico de personas no estánpermitidos. Según el núm. 29 del Convenio sobre el trabajo forzoso de la OIT, el término«trabajo forzoso u obligatorio» designa todo trabajo o servicio exigido a un individuo bajo
la amenaza de una pena cualquiera y para el cual dicho individuo no se ofrecevoluntariamente.
La libertad de movimiento del Empleado no se deberá limitar de forma irrazonable. Amenos que la ley lo exija, el Proveedor no retendrá, destruirá, ocultará, confiscará ni
negará a sus Empleados el acceso a sus documentos personales (originales), como los
pasaportes, los visados/permisos de trabajo, la ciudadanía, etc. Si hay un aviso
razonable y conforme al contrato del Empleado, este será libre de dejar el trabajo en
cualquier momento o finalizar su empleo sin castigo alguno. No se podrá solicitar a losEmpleados migrantes por motivos laborales que paguen tasas de contratación u otras
tasas para su empleo, ya que esto puede llevar a situaciones de servidumbre por
deudas. Si se determina que las operaciones del Proveedor implican a víctimas detráfico humano, se deberá darles un acceso adecuado a compensaciones.

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El Proveedor no tolerará ni se servirá del trabajo infantil en ninguna fase de sus
actividades generales si no es conforme a toda la legislación aplicable. En cuanto a laedad mínima de empleo, el Proveedor seguirá los principios del Pacto Mundial de lasNaciones Unidas y del núm. 138 del Convenio sobre la edad mínima de la OIT. En estecontexto, un niño es una persona de menos de 15 años (o de 14 años, de acuerdo conlas excepciones para los países en vías de desarrollo que se exponen en el artículo 2.4del núm. 138 del Convenio sobre la edad mínima de la OIT). Si la legislación nacional
ha fijado una edad mínima superior, esta es la que se aplicará.
C.

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJOEl Proveedor proporcionará a todos sus Empleados un lugar de trabajo seguro ysaludable. Esto significa que el Proveedor tomará medidas para prevenir la violencia yel acoso en el lugar de trabajo, así como los accidentes en obras, plantas y cualquierotro lugar de trabajo. Las personas que interpongan demandas por acoso estaránprotegidas de cualquier represalia y se harán desaparecer inmediatamente lassituaciones inseguras y peligrosas. Por consiguiente, los peligros y efectos deactividades, productos y servicios se analizarán y se implementarán medidas
adecuadas para hacer desaparecer o minimizar los riesgos y sus efectos.

D.

RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTALEl Proveedor se compromete a proteger el medio ambiente y llevará su negocio de forma
respetuosa con el entorno.
D.1 Gestión de sustancias peligrosas y restricciones
Si el Proveedor usa sustancias peligrosas, deberá cumplir con toda la legislación
aplicable que prohíba o restrinja el uso o manejo de sustancias específicas (p. ej., gases
tóxicos como el cloro). Para garantizar un manejo, transporte, almacenamiento,reciclaje, reutilización y eliminación seguros, el Proveedor identificará y hará una buena
gestión de las sustancias que supongan un peligro si se liberan en la naturaleza ycumplirá con toda la legislación sobre etiquetado aplicable al reciclaje y a la eliminación.
D.2 Gestión de los residuos
El Proveedor gestionará y eliminará los residuos no peligrosos que se deriven de sus
operaciones de la forma exigida por la legislación aplicable. El Proveedor minimizará lacontaminación ambiental y hará constantes mejoras en protección medioambiental.
dormakaba anima al Proveedor a comunicar a su dirección, empleados y contratistas sucompromiso con la mejora del entorno y a proporcionar formación sobre tal compromiso.

E.

DERECHO DE AUDITORÍA
dormakaba se reserva el derecho de auditar a cualquiera de sus Proveedores pactando
la visita con antelación para confirmar que se cumplan los requisitos expuestos en este
Código de conducta. Si no se permitiera la realización de una auditoría, se podría
rescindir cualquier contrato de suministro con dormakaba y sus filiales.

F.

ÉTICA DE NEGOCIO
F.1

Honestidad y buena fe

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En todas las transacciones comerciales con dormakaba, así como con sus respectivos
Proveedores, subcontratistas y Empleados, se espera de nuestros Proveedores que
actúen de una forma honesta y de buena fe en todos los aspectos de sus operaciones,
tanto interna como externamente. El Proveedor llevará su negocio de forma ética y deconformidad con toda la legislación aplicable. En concreto, el Proveedor:•••

F.2evitará ejercer cualquier forma de extorsión y soborno
respetará la legislación antimonopolio y las demás leyes relativas a lacompetencia (p. ej., no fijará precios ni manipulará licitaciones)
comunicará a dormakaba cualquier información disponible que indique unconflicto de intereses, lo que incluye comunicar cualquier interés financiero deun empleado de dormakaba en cualquier aspecto del negocio del Proveedor.

Regalos

Se prohíbe todo beneficio ilegal a terceros de forma directa e indirecta, ya sea aautoridades públicas o dentro del sector privado. Se aplica la misma política en cuantoa la recepción de tales beneficios. Los pagos de facilitación, así como ofrecer o aceptar
un regalo en efectivo o su equivalente en efectivo, también quedan prohibidos.
Esperamos de nuestros Proveedores que trabajen conforme a todos los estándaresinternacionales antisoborno y anticorrupción.
F.3

Confidencialidad

El Proveedor y sus Proveedores y subcontratistas protegerán toda la información
confidencial proporcionada por dormakaba y sus respectivos socios comerciales.
Deben proteger los datos personales en todo momento para evitar que se haga un maluso de ellos y están obligados a cumplir con toda la legislación aplicable sobre
protección de datos.
G.

PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIOEl Proveedor implementará y mantendrá políticas para mitigar el riesgo deinterrupciones del negocio causadas por la exposición a estos riesgos, entre otros:
terrorismo, delitos, virus de software, ciberataques, amenazas al negocio, disputas
laborales y huelgas, enfermedades, pandemias, desastres naturales y accidentes
graves.

H.

ABASTECIMIENTO DEL PROVEEDOR
dormakaba espera del Proveedor que obtenga confirmación por parte de cada uno delos Proveedores secundarios que proporcionen bienes o servicios directa oindirectamente a dormakaba de que estos actúan conforme a este Código de conductadel proveedor de dormakaba.

I.

CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE
Se espera que los Proveedores de dormakaba cumplan con toda la legislación aplicable.
Esto se refiere a la legislación que se aplique en la ubicación el Proveedor, pero también
podría incluir la legislación de otras partes en función de la naturaleza de la transacción
realizada con el afiliado de dormakaba y de su ubicación.
dormakaba también se compromete a cumplir la legislación pertinente que exija informardel uso de minerales de zonas de conflicto y no contribuir a tal uso. Todos los bienes

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entregados a dormakaba deben cumplir con la legislación relativa a los minerales dezonas de conflicto. Los minerales de zonas de conflicto son minerales (como el estaño,el tantalio, el wolframio y el oro) procedentes de lugares afectados por conflictos parafinanciar enfrentamientos armados o que se extraen en condiciones de grave violaciónde los derechos humanos.
J.

IMPLEMENTACIÓN Y CUMPLIMIENTO
dormakaba espera de sus Proveedores que supervisen de forma autónoma su
cumplimiento del Código del proveedor, cuya versión más reciente está publicada en lapágina inicial de la web corporativa de dormakaba. Si el Proveedor comete cualquierinfracción grave del Código del proveedor, dormakaba revisará sus acuerdos con elProveedor. dormakaba se reserva el derecho de finalizar la relación comercial con
cualquier Proveedor que no esté dispuesto a cumplir con el Código del proveedor.

K.

RELACIONES CON EL GOBIERNO, LOS MEDIOS Y LOS INVERSORESEl Proveedor no fomentará ninguna forma de presencia pública ni hará afirmación nicomunicación alguna a los inversores, los medios y el gobierno en referencia adormakaba sin antes obtener el permiso por escrito de dormakaba (excepto en los casos
en que el Gobierno o la ley lo exijan). El Proveedor debe dirigir las peticiones de estaíndole al Departamento de Comunicación del Grupo de dormakaba para obtener laautorización adecuada.

L.

CONFIRMACIÓN DEL PROVEEDOR
Esta Declaración de cumplimiento debe firmarla un representante debidamente
autorizado (propietario, director o superior) de la compañía pertinente y devolverla al
remitente en el plazo de 15 días laborables desde su recepción. Expuesto lo anterior ypor su firma autorizada a continuación, el Proveedor confirma la recepción de una copiadel Código de conducta del proveedor de dormakaba y acepta cumplir con sus
condiciones de aquí en adelante.

Nombre del Proveedor:Firma 1:_________________________________

Nombre en letra de imprenta: ____________________________________________

Puesto: ____________________________(legible en la versión impresa)_________________________________

Dirección del Proveedor:__________________________________________________________________(legible en la versión impresa)

Fecha: _____________________________

opcional
Firma 2:
Nombre en letra de imprenta: ___________
Puesto: ____________________________
Fecha: ______________________________________________________________
Clasificación de los datos: C1 – Público

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