Kính gửi Hiệp hội Giáo Dục Kế Toán toàn Nhật Bản –Tổ chức pháp nhân công íchKỳ thi đánh giá kỹ năng giao tiếp cơ bản trong công việc Japan Basic
Dành cho dịch vụ thi trực tuyến

Hướng dẫn thí sinh
Ver 1.00

・Khi bắt đầu Thi, thí sinh không thể xem hướng dẫn sử dụng do các hạn chế trên ứngdụng.
・Hãy chắc chắn kiểm tra hướng dẫn sử dụng và chuẩn bị kỹ trước khi thi thực tế.
・Vui lòng chuẩn bị trước thiết bị thu phát, môi trường internet v.v. được sử dụng trong
quá trình Thi. Nếu thí sinh sử dụng thiết bị / môi trường khác với khi thithực tế thì có
khả năng không thể dự thi một cách chính xác khi thi thực tế.

Confidential© 2022デジナーレ

1

1. Quy trình thi chứng chỉ trực tuyến (1/3)
Lưu ý・Cho đến trước ngày thi, vui lòng thực hiện “Các nội dung cần chuẩn bị trước (thực hiện thi thử)”Nếu không thực hiện thì có khả năng không thể tham dự kỳ thi vào ngày thi.
・Khi làm bài thi, hãy đọc kỹ nội dung lưu ý được liệt kê trong mục "Các lưu ý và quy định cấm khi sử dụng ứng dụng" (xem HP).
Ngoài ra, hãy chú ý mục "Những lưu ý quan trọng khi làm bài thi", "Những điều cấm và từ chối trách nhiệm", và tuân thủ các quy địnhkhi làm bài thi.
・Khi bắt đầu thi chính thức, thí sinh không thể xem hướng dẫn sử dụng do các hạn chế trên ứng dụng.
Trước khi thi chính thức, hãy đảm bảo đã đọc kỹ các nội dung của sổ tay hướng dẫn này và thực hiện các nội dung chuẩn bị trước (thi thử).

Những điều cần chuẩn bịĐăng ký
thi☞POINT
Thông tin đăngnhậpNhận thôngtinđăng nhập

Tổ chức
thực hiện
thi・Thông tin cần thiết để dự Kỳ thi chứng chỉ trực tuyếnsẽ được gửi đến hòm thư điện tử của thí sinh
sau khi đăng ký thi.

社会人常識マナー検定 「Japan Basic」 オンライン資格試験 運営事務局です。
この度は資格試験のお申込みをいただき、誠にありがとうございます。
受験する試験日の一週間前までに実施していただく事項について、ご案内申し上げます。
※実施いただけない場合、試験当日に受験できない場合がございます。 予めご了承ください。
1.資格試験は、専用アプリからの実施となります。
試験当日に使用する端末及び環境にて、下記アプリのダウンロードをお願いします。
※本メールを自宅等へ転送する場合は、メール送信時の基本動作に則り実施してください■アプリ及びマニュアル等のダウンロード
Windows
URL: https://app-online-exam.designare.jp/
Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.designare.androidviewer.exammonitoring
iPhone／iPadhttps://itunes.apple.com/jp/app/id1638274031
受験者向けマニュアル

Cách tải
ứng dụng thiLưu ý

2.受験前の事前講習（eラーニング）
事前講習をお申込みの方は、必ず専用アプリでなく以下のURLへアクセスし、
下記3.のログイン情報を用いて、対象のコンテンツを学習してください。
■eラーニングURL
https://ss-japan-basic-e-learning.l-cloud.jp/
3.専用アプリを起動し、以下のログイン情報でログインをお願いします。
■ログインID【 通知ログイン ID 】
■ Mật khẩu：【 通知パスワード 】■サービスコード：
Zenkei_Japan_BasicVui lòng đọc email bạn nhận được và xác nhậncác thông tin sau:・Cách tải xuống ứng dụng thi trực tuyến
・Thông tin đăng nhập của ứng dụng thi trựctuyếnCách tảicủa ứng dụng thi

4.ログイン後、「事前準備実施事項」のサンプル試験を実施願います。
「事前準備実施事項」の実施確認が行えない場合、完了するまで
メールにてお知らせが届きます。

Thí sinh dùng Smartphone/Tablet:
Mô tả chi tiết thao tác ở P12 ~ P17.

Thí sinh dùng Windows PC:
Mô tả chi tiết thao tác ở P6 ~ P11.

Chuẩn bị trước
(thi thử)Cài đặt ứng dụng như được mô tả trong email.

Cài đặt ứng dụngthi trực tuyến
3-1. Cách tải và cài đặt
Win:P6 / Smartphone+khác：P12☞POINT・Khi đăng nhập, vui lòng nhập thông tinđược gửi qua email. (ID và mật khẩu giống
như khi kiểm tra xác nhận trước.)Khởi động và đăngnhập
3-2. Cách khởi động3-2
Win:P7 / Smartphone+khác：P12☞POINT・Khi làm bài thi chính thức, hãy đọc kỹ nộidung lưu ý được liệt kê trong mục "Các lưu ý và
quy định cấm khi sử dụng ứng dụng".
・Hãy chú ý mục "Những lưu ý quan trọng khi
làm bài thi", "Những điều cấm và từ chối tráchnhiệm", và tuân thủ các quy định khi làm bài thi.

Xác nhận điềukhoảnvà lưu ý
3-3. Đăng nhập và xác nhận các điềukhoản
Win:P7 / Smartphone+khác：P12

Confidential© 2022デジナーレ

2

1. Quy trình thi chứng chỉ trực tuyến (2/3)
Chuẩn bị trước
(thi thử)☞POINTKiểm tra thiết bị
camera/ âm
thanh・Màn hình xác nhận cho phép sử dụng camera và micrô đượchiển thị.

3-4. Xác nhận thiết bị camera/âm thanh 3-2
Win:P8/Smartphone+khác：P13☞POINTTải tài liệuxác minh danhtính・Chụp ảnh rồi đăng ký tài liệu xác minh danh tính của bạn (căncước công dân hoặc hộ chiếu).
・Nếu không thể chụp chính xác, hãy kiểm tra cài đặt camera trênthiết bị của bạn.

3-5. Tải tài liệu xác minh danhtính
3-2
Win:P9/Smartphone+khác：P14

Khi sử dụng PC
Khi sử dụng Smartphone/TabletHình ảnh chụp tài liệu xác minh danh tính Hình ảnh chụp tài liệu xác minh danh tính

☞POINT1・Nếu bài thi có giới hạn thời gian, việc đếm thời gian giới hạn sẽđược bắt đầu.
・Khi thi chính thức, về nguyên tắc, một khi đã bắt đầu thi thìkhông thể bị gián đoạn hoặc thi lại.
・Khi thi chính thức, thí sinh không thể thi lại bài thi đã kết thúc.
* Ngay cả khi kết thúc do nhầm lần thì cũng không thể thi lại.

Thực hiện thi
3-6. Thực hiện thi và tải video
Win:P10/ Smartphone+khác：P15,16

3-2

Bắt đầu tải video
sau khihoàn thành bài
thi☞POINT・Tuyệt đối không tắt thiết bị hoặcđóng ứng dụng cho đến khi hoàn thành tải video lên.

3-6. Thực hiện thi và tải video
3-3-1
3-7. Cách tải lại video
Win:P10/ Smartphone+khác：P15,16☞POINT・Bắt buộc phải xác nhận việc hoàn thành bài thi chính thức.
・Bắt buộc xác nhận việc hoàn thành tải video lên.
・Khi xảy ra lỗi tải lên video, hãy nhớ tải lại video đó vào ngày bạnthi.

Xác nhận hoànthành thi
3-8. Xác nhận hoàn thành thi
Win:P11/ Smartphone+khác：P17Chuẩn bị trước khi đã hoàn tất～ Sang trang về ngày thi ởtrang tiếp theo～

Confidential© 2022デジナーレ

3

1. Quy trình thi chứng chỉ trực tuyến(3/3)
Vào ngày thi【Quan trọng】
・Bài thi chính thức chỉ có thể bắt đầu trong khoảng thời gian từ 11:00~11:15 của ngày thi.
Nếu tài khoản bị khóa thì sẽ không thể bắt đầu dự thi cho đến khi hủy tình trạng khóa, vì vậy nhấtđịnh hãy xác nhận ID và mật khẩu đăng nhập trước.
・Trường hợp đã login vào ứng dụng trước 11:00 của ngày thi thì lưu ý rằng Đề thi sẽ không đượchiển thị nếu không làm mới màn hình (nhấp vào biểu tượng ngôi nhà）.

Thí sinh dùng Windows PC:
Mô tả chi tiết thao tác ở P6 ~ P11.

Thi chính thứcTải, cài đặt ứng dụng dùngđể thi trực tuyến

Thí sinh dùng Smartphone/Tablet:
Mô tả chi tiết thao tác ở P12 ~ P17.

☞POINT・Không cần thực hiện nếu đã hoàn thành khi làm bài thi thử.

Khởi động và đăng nhậpXác nhận điều khoản, các
chú ý☞POINTKiểm tra thiết bị camera・âmthanh・Về cơ bản, bước này được bỏ qua nếu đã hoàn thành khi làm bài thi thử.
・Nếu hiển thị thông báo thì hãy thực hiện.

☞POINTHãy làm bài thi
chính thức với
các yêu cầugiống với bài thithửTải lên tài liệu xác minhdanh tính・Bỏ qua bước này nếu đã hoàn thành đăng ký tài liệu xác minh danh tính từ trước.
・Trong các trường hợp dưới đây, thí sinh sẽ được yêu cầu tải lên tài liệu xác minh danh tính,khi đó vui long thực hiện theo yêu cầu① Chưa làm bài thi thử② Đã tải tài liệu xác minh danh tính khi thi thử nhưng nội dung bị thiếu.

☞POINT・Chỉ có thể bắt đầu thi chính thức trong khoảng thời gian từ 11:00~11:15 của ngày thi.
・Nếu đã đăng nhập trước 11:00 của ngày thi thì lưu ý rằng nếu không làm mới màn hình（nhấp biểu tượng ngôi nhà） thì đề thi sẽ không được hiển thị.

Thực hiện thi☞POINT

Sau khi hoàn thành thi thìbắt đầu tải lên video

・Vui lòng không cố ý đóng ứng dụng hoặc tắt thiết bị cho đến khi hoàn thành tải video lên.

☞POINT

Xác nhận hoàn thành thi・Hãy thực hiện việc xác nhận hoàn thành bài thi chính thức.
・Hãy thực hiện việc xác nhận hoàn thành tải video lên.
・Nếu phát sinh lỗi khi tải video lên, hãy thực hiện tải lại video lên ngay trong ngày thi.

Sau khi thi☞POINT
Mail hướng dẫn đỗTổ chức
thực hiện
thi

・Sau khi chấm điểm, mail thông báo kết quả đỗ sẽ được gửi đếnngười đỗ.

Nhận thôngtin chứng chỉ

XXXXXXXXX様
第17回社会人常識マナー検定試験に合格しました。おめでとうございます。
第17回社会人常識マナー検定試験の合格証書PDFをダウンロードするためのURLをお送りします。
以下の手順に従って、ご自身でPDFのダウンロードをお願いします。
■PDFダウンロードのための情報（じょうほう）
PDFダウンロードフォームURL： https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
サービスコード: 受験票（じゅけんひょう）のサービスCD
ログインID: 受験票（じゅけんひょう）のログインID
発行パスワード: xxxxxxxxxxxxxx■ダウンロード手順（てじゅん）

Confidential

Thông tin tảichứng chỉVui lòng đọc kỹ mail đã nhận và xác nhậnthông tin sau:・Download chứng chỉ (PDF)© 2022デジナーレ

4

2. Danh sách kiểm tra xác nhận trước
Vui lòng hoàn thành danh sách kiểm tra sau cho đến trước ngày thi, và hiểu rõ
các bước thao tác trên ứng dụng thi trực tuyến.
Ngoài ra, vui lòng xác nhận rằng ứng dụng thi hoạt động bình thường trên thiếtbị đầu cuối được sử dụng trong bài thi.
Nếu những điều này không được thực hiện đầy đủ, thí sinh có thể không đượctham dự kỳ thi.
Hạng mục

Giải thích□

Cài đặt ứng dụng thi

Vui lòng cài đặt trước ngày thi.

□Xác nhận đăng nhập ứngdụng thiĐảm bảo bạn có thể đăng nhập vào ứng dụngtrước ngày thi.

□Tải tài liệu xác minh danh tínhHãy chắc chắn hoàn thành trước ngày thi.
Khi tham dự kỳ thi thử, thí sinh có thể tải lên tàiliệu xác minh danh tính của mình.

□Thực hiện thi thửHãy chắc chắn tham dự trước ngày thi.

□Tải lên video sau khi tham gia
bài thi thử

Sau khi làm bài thi thử, hãy đảm bảo rằng đã tảilên thành công video trong quá trình thi.

Xác
nhận

Nếu không thể hoàn thành các đầu mục trong danh sách kiểm tra,vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp.
Địa chỉ liên hệHiệp hội giáo dục kế toán toàn Nhật Bản Văn phòng Việt Nam
Mọi thắc mắc về nội dung Kỳ thi, vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau.
Điện thoại: +84938840003
Liên hệ: info@ahtdo.com(Hỗ trợ tiếng Việt)Confidential© 2022デジナーレ

5

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-1. Cách tải và cài đặt
1. Nhập URL sau vào thanh địa chỉ của trình duyệt.
Màn hình sau sẽ được hiển thị, sau đó nhấpvào nút “Cài đặt”.
URL: https://app-online-exam.designare.jp/

3． Sau khi chạy tệp "Setup.exe", quá trình
chuẩn bị cài đặt sẽ bắt đầu.
Màn hình xác nhận cài đặt xuất hiện, khi đónhấp vào "Cài đặt".
Khi màn hình thực thi cài đặt đóng lại thì tứclà quá trình cài đặt đã hoàn tất.

* Nếu các thành phần cần thiết chưa đượccài đặt thì các thành phần đó sẽ được tựđộng cài đặt sau khi nhấp vào nút "Cài đặt".
Hãy cài đặt theo cửa sổ hướng dẫn hiển thị.

Chú ý・ Với WindowsPC, chỉ có thể tải ứng dụngtrên "Microsoft Store".
Khi đó, vui lòng làm theo các bước dưới đây:* Sau khi tải về, vui lòng tự thực hiện các thao tác
như trở về trang thiết lập v.v.
「Thiết lập」→「Ứng dụng và chức năng」→「
Chọn nơi tải app」→(Danh sách sổxuống)Chọn「Không lựa chọn nơi tải」
・Có thể khởi động lại sau khi nhấn nút cài
đặt nhưng ứng dụng sẽ được cài đặt sau khikhởi động lại, vì vậy hãy đăng nhập bằngcách nhấp vào biểu tượng trên màn hình.

2. Tệp thiết lập (tệp thực thi) sẽ được tải xuống. Nếukhông tải tự động,Nhấp vào “Mở tệp” được ghi bên dưới"Setup.exe" để mở thư mục lưu tệp tải xuống.
Chạy "setup.exe".

Confidential© 2022デジナーレ

6

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-2. Cách khởi động3-3. Đăng nhập và xác nhậncác điều khoản

1. Nhấp vào biểu tượng 「オンライン資格試験」đã cài đặt.
Nếu không có biểu tượng trên Desktop, vui lòngkiểm tra trong mục ứng dụng được thêm gần đâybằng cách nhấn vào nút “Start”.

1. Khi khởi động ứng dụng 「オンライン資格試験」 ,màn hình đăng nhập sau sẽ được hiển thị.
Vui lòng kiểm tra ID và mật khẩu đăng nhậptrong email hướng dẫn thi.

Biểu tượng Desktop

Xác nhận bằng nút “Start”■ Thư đã gửi
社会人常識マナー検定 「Japan Basic」 オンライン資格試験 運営事務局です。
この度は資格試験のお申込みをいただき、誠にありがとうございます。
受験する試験日の一週間前までに実施していただく事項について、ご案内申し上げます。
※実施いただけない場合、試験当日に受験できない場合がございます。 予めご了承ください。

2. Sau khi nhấp vào biểu tượng 「オンライン資格試験」,
một màn hình để kiểm tra xem đã có ứng dụng mớinhất hay chưa sẽ được hiển thị.
* Nếu có ứng dụng mới nhất thì ứng dụng sẽ đượccập nhật tự động.

■eラーニングURL
https://ss-japan-basic-e-learning.l-cloud.jp/
3.専用アプリを起動し、以下のログイン情報でログインをお願いします。
■ログインID【 通知ログイン ID 】
■ Mật khẩu：【 通知パスワード 】■サービスコード：
Zenkei_Japan_Basic
4.ログイン後、「事前準備実施事項」のサンプル試験を実施願います。
「事前準備実施事項」の実施確認が行えない場合、完了するまで
メールにてお知らせが届きます。

Vui lòng đăng nhập bằng thông tin đăng nhậpdưới đây.
■ ID đăng nhập [ID đăng nhập thông báo]■ Mật khẩu: [mật khẩu thông báo]■ Mã dịch vụ: Zenkei_Japan_Basic

2. Một thông báo về các điều khoản sẽ được hiển thị.
Sau khi xác nhận tất cả các thông tin, hãy đánhdấu vào ô chọn rồi nhấn nút "Đã xác nhận".

Chú ý
Nếu không đánh dấu vào ô chọn và nhấn nút “Đã
xác nhận” thì sẽ không thể chuyển sang màn hìnhtiếp.
Điều khoản sử dụng và nội dung lưu ý sẽ đượchiển thị mỗi lần đăng nhập.

Confidential© 2022デジナーレ

7

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-4. Xác nhận thiết bị camera/ âm thanh
1. Nhấp vào biểu tượng "Thực hiện thi" ở ngoài cùng bên trái của màn hình trang chủ (màn hìnhmenu).
1

2. Màn hình xác nhận thiết bị camera/ âm thanh được hiển thị.
① Từ danh sách sổ xuống, chọn camera phản chiếu
hình ảnh bản thân.

①③Kiểm tra xem khuôn mặt mình đã được hiển thị chưa.

②④② Chọn một micrô có thể xác nhận giọng nói của mình từ danhsách sổ xuống. Kiểm tra xem âm thanh có được thu vào bằngthanh màu xanh lá cây ở phía dưới hay không.
③ Kiểm tra xem camera có hoạt động bình thường
không.
④ Nếu có thể chụp hình chính xác thì nhấp vào"Có".

■ Khi camera hoặc micrô không hoạt động bình thường
Nếu camera hoặc micrô không hoạt động bình thường, hãy nhấp vào nút “Không”, khi đóthanh thông báo "Vui lòng xem lại cài đặt thiết bị của bạn" sẽ xuất hiện.
Nếu nhấp vào nút OK, ứng dụng sẽ đóng lại nên hãy xem lại thiết bị một lần nữa rồi khởiđộng lại ứng dụng.

Tự động đóng ứng dụngConfidential© 2022

デジナーレ•

Xem lại cài đặt thiết bị (camera /micrô)•

Khởi động lại ứng dụng8

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-5. Tải tài liệu xác minh danh tính
1. Khi đăng nhập lần đầu tiên, hãy đăng ký tài liệu xác minh danh tính đang có (căn cướccông dân hoặc hộ chiếu).
Hệ thống sẽ xác định xem liệu có phải chính bản thân người đăng ký thi đang dự thi hay
không.
Trường hợp chưa làm bài thi thử trước và chưađăng ký tài liệu xác minh danh tính của mình, thì cầnphải đăng ký tài liệu tại thời điểm thi chính thức. Hãynhớ đăng ký trước các tài liệu xác minh danh tínhcủa mình vì điều này có thể khiến bạn không kịp thờigian bắt đầu thi trong ngày thi.
2. Chụp ảnh tài liệu xác minh danh tính của bạn bằng camera rồi tải lên.

3. Khi quá trình tải lên hoàn tất, thông báo sau sẽ được hiển thị.

4. Sau khi tải lên, thông báo sau sẽ được hiển thị nếu đúng là thí sinh dự thi.
Chú ý・Nếu không thể xác nhận danh tính của bạn, thôngbáo sau sẽ được hiển thị nhưng bạn vẫn có thể
tham gia kỳ thi.
・Chúng tôi có thể liên hệ với bạn vào ngày hôm
sau.

Confidential© 2022デジナーレ

9

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-6. Thực hiện thi và tải video
1. Nhấp vào biểu tượng của bài thi sẽ tham dự từ mànhình TOP.
Nếu chưa từng làm bài thi thử trước khi thi chínhthức, thí sinh cần phải thực hiện từ bài thi thử trước.

６． Hiển thị popup.

↓ Cập nhật màn hình / hiển thị TOP* Trong kỳ thi chính thức, nếu bài thi đã lên lịch không đượchiển thị mặc dù thời gian bắt đầu đã trôi qua thì nhấp vàobiểu tượng ngôi nhà (biểu tượng TOP) phía trên màn hìnhđể làm mới màn hình.

7． Xác nhận lại việc kết thúc rồi nhấn 「はい」.
* Sau khi kết thúc bài kiểm thi chính thức, bạn sẽkhông thể thi lại.

2. Nhấp vào biểu tượng kỳ thi.

８． Nhấp vào nút “Gửi video và quay lại menu”.

3． Nhấp vào nút "Từ đầu" để bắt đầu thi.

４． Hãy trả lời lần lượt các câu hỏi được hiển thị ra.

９． Một popup sẽ được hiển thị. Nhấp vào "Có".

１０． Một chỉ báo về trạng thái tải lên video sẽ đượchiển thị. Nhấp vào 「はい」 trên màn hình sau khi
hoàn thành.

５． Trả lời đến câu hỏi cuối cùng. Khi hoàn tất,hãy nhấp vào nút đóng ở dưới cùng bên phải.

Nút kết thúc
Confidential© 2022Chú ýTuyệt đối không tắt thiết bị hoặc đóng ứngdụng cho đến khi hoàn thành tải video lên.
Nếu video không được tải lên đúng cách khi
thi chính thức, bạn có thể bị trượt.
デジナーレ

10

3. Trình tự thao tác ứng dụngWindowsPC

3-8. Xác nhận hoàn thành thi

3-7. Cách tải lại video
Nếu xảy ra lỗi giao tiếp khi tải video lên,popup dưới đây sẽ được hiển thị.
Do cần xử lý tải lại nên, hãy nhấp vào
nút "OK" và làm theo các bước bêndưới để tải lại video.

1. Quay lại màn hình menu và nhấp vào biểutượng "Xác nhận hoàn thành thi" ở giữa màn
hình.

2. Trạng thái tải video tải lên và hoàn thành bài thi sẽđược hiển thị như bên dưới.

Đã có lỗi phát sinh.
Vui lòng tải lên lạitrong ngày hôm nay.

Tên bài thi: [Tên các bài thi sẽ được điền vào đây]Trạng thái tải video lên: Xác nhận trạng thái tải lên (khibình thường: hoàn thành)Trạng thái thực hiện bài thi: Xác nhận trạng thái hoànthành bài thi (khi bình thường: thực hiện)Xác nhận nội dung hiển thị để xem đã hoàn thành thành côngchưa.
Sau khi xác nhận, nhấp vào "Quay lại Menu".

1. Quay lại màn hình menu và nhấp vào biểutượng "Tải lại" ở giữa màn hình.

Hiển thị số lượng video tải lên chưa hoàn
thành
2. Màn hình tải lên lại video sẽ được hiển thị, khi đóhãy nhấp vào "Tải lên lại" ở phía bên trái.
Quá trình tải lại sẽ bắt đầu. Nếu trạng thái chuyển
thành "Thành công" tức là đã hoàn thành. Nhấpvào Đóng.

Chú ý
Nếu video của bạn chưa được tải lên
thành công, hãy làm theo các bước ởbên trái để tải lại video lên.
Nếu trạng thái thực hiện bài thi khôngphải là "thực hiện", vui lòng tiến hànhkiểm tra lại.

Confidential© 2022デジナーレ

11

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/TabletHình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android

3-1. Cách cài đặt
1. Nhập URL sau vào thanh địa chỉ của trình duyệt.
◆ Đối với iPhone / iPad
https://itunes.apple.com/jp/app/id1638274031
Nhấp vào nút "Nhận" để cài đặt.

2. Sau khi đăng nhập, màn hình điều khoản sử dụngsẽ được hiển thị. Sau khi xác nhận tất cả cácđiều khoản và điều kiện, vui lòng nhấn nút "Đãxác nhận".

◆ Đối với Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.designa
re.androidviewer.exammonitoringNhấp vào nút "Cài đặt" để cài đặt.
Sau khi cài đặt xong, ứng dụng sẽ được thêm vào thiếtbị của bạn.
Biểu tượng 「オンライン資格試験」

3-2. Cách khởi động1. Nhấp vào biểu tượng 「オンライン資格試験」 đã cài đặt.
Nếu không có biểu tượng nào trên màn hình chính,
vui lòng kiểm tra thư viện ứng dụng.

2. Nhấp vào biểu tượng 「オンライン資格試験」 để khởichạy ứng dụng.
Một thông báo chú ý sẽ được hiển thị khi khởi độngứng dụng, khi đó hãy đọc kỹ nội dung rồi nhấn"OK".

3． Tiếp theo, các nội dung cần chú ý về ứng dụngnày sẽ được hiển thị. Sau khi xác nhận nộidung, hãy đánh dấu vào ô chọn rồi nhấn nút"Đã xác nhận".

3-3. Đăng nhập và xác nhận cácđiều khoản
1. Khi khởi động ứng dụng 「オンライン資格試験」 , mànhình đăng nhập sau sẽ được hiển thị.
Vui lòng kiểm tra ID và mật khẩu đăng nhậptrong email hướng dẫn thi.

Chú ýNếu không đánh dấu vào ô chọn và nhấnnút “Đã xác nhận” thì sẽ không thểchuyển sang màn hình tiếp.
Điều khoản sử dụng và nội dung lưu ý sẽđược hiển thị mỗi lần đăng nhập.

■ Thư đã gửi
社会人常識マナー検定 「Japan Basic」 オンライン資格試験 運営事務局です。
この度は資格試験のお申込みをいただき、誠にありがとうございます。
受験する試験日の一週間前までに実施していただく事項について、ご案内申し上げます。
※実施いただけない場合、試験当日に受験できない場合がございます。 予めご了承ください。

■eラーニングURL
https://ss-japan-basic-e-learning.l-cloud.jp/
3.専用アプリを起動し、以下のログイン情報でログインをお願いします。
■ログインID【 通知ログイン ID 】
■ Mật khẩu：【 通知パスワード 】■サービスコード：
Zenkei_Japan_BasicVui lòng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập dướiđây.
■ ID đăng nhập 【 ID đăng nhập đã thông báo 】■ Mật khẩu： 【 Mật khẩu đã thông báo 】■ Mã dịch vụ: Zenkei_Japan_Basic

4.ログイン後、「事前準備実施事項」のサンプル試験を実施願います。
「事前準備実施事項」の実施確認が行えない場合、完了するまで
メールにてお知らせが届きます。

Confidential© 2022デジナーレ

12

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/Tablet
3-4. Xác nhận thiết bị camera/ âmthanh
1. Nhấp vào biểu tượng "Thực hiện thi" ở ngoàicùng bên trái của màn hình trang chủ (mànhình menu).

Hình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android■ Khi camera hoạt động bìnhthườngHãy đến thao tác ở trang tiếp theo.

■ Khi camera không hoạt động bìnhthường1

Hãy kiểm tra các cài đặt bên dưới.
◆ Đối với iPhone / iPad

1. Nhấn vào "Cài đặt" trên ứng dụng rồi chọn Quyền
riêng tư2. Khi bạn khởi động ứng dụng lần đầu tiên, bạnsẽ được yêu cầu cấp quyền cho các ứngdụng camera và micrô bên dưới, vì vậy hãynhấn "OK".

2． Chọn "Micrô" trong "Quyền riêng tư" và "BẬT"cho mục kỳ thi chứng chỉ trực tuyến.

3． Chọn "camera" trong "Quyền riêng tư" và "BẬT"cho mục kỳ thi chứng chỉ trực tuyến.

◆ Đối với Android
1. Nhấn vào "Cài đặt" trong ứng dụng3． Màn hình xác nhận sẽ được hiển thị, khi
đó sẽ chụp ảnh khuôn mặt để xác minhdanh tính vì vậy hãy kiểm tra xem camera
có đang hoạt động hay không rồi tiến hànhchụp ảnh.

Confidential

2． Kiểm tra quyền truy cập vào camera và micrôtừ mục "Quyền riêng tư".
* Nội dung hiển thị khác nhau tùy thuộc vàokiểu máy.

© 2022デジナーレ

13

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/TabletHình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android

3-5. Tải tài liệu xác minh danh tính
Khi dự thi lần đầu tiên, hãy đăng ký tài liệu xác minh danh tính đang có (bằng lái xe hoặc hộchiếu).
Hệ thống sẽ xác định xem liệu có phải chính bản thân người đăng ký thi đang dự thi hay
không.
Trường hợp chưa làm bài thi thử trước và chưa đăng ký tài liệu xác minh danh tính của mình,thì cần phải đăng ký tài liệu tại thời điểm thi chính thức. Hãy nhớ đăng ký trước các tài liệu xác
minh danh tính của mình vì điều này có thể khiến bạn không kịp thời gian bắt đầu thi trong
ngày thi.
1. Bạn sẽ được yêu cầu chụp ảnh tài liệu xác
minh danh tính.
Hãy nhấp vào nút OK.

４． Khi quá trình tải lên hoàn tất, thông báo sau sẽđược hiển thị. Vui lòng nhấn "OK".

５． Sau khi tải lên, thông báo sau sẽ được hiển thịnếu đúng là thí sinh dự thi. Khi đó hãy nhấn“OK”.
2. Chụp ảnh tài liệu xác minh danh tính của bạnbằng camera.

Nội dung chú ý
3. Tải lên hình ảnh của tài liệu xác minh danhtính đã chụp.

Confidential© 2022・Nếu không thể xác nhận danh tính củabạn, thông báo sau sẽ được hiển thịnhưng bạn vẫn có thể tham gia kỳ thi.
・Chúng tôi có thể liên hệ với bạn vào
ngày hôm sau.

デジナーレ

14

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/TabletHình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android

3-6. Thực hiện thi và tải video (1/2)
1. Màn hình TOP được hiển thị.
Nhấp vào biểu tượng kỳ thi sẽ tham dự.
Nếu chưa từng làm bài thi thử trước khi thi chínhthức, thí sinh cần phải thực hiện từ bài thì thửtrước.

* Trong kỳ thi chính thức, nếu bài thi đã lên lịchkhông được hiển thị mặc dù thời gian bắt đầu đã
trôi qua thì nhấp vào biểu tượng ngôi nhà để làm
mới màn hình.

４． Một màn hình câu hỏi sẽ được hiển thị ra,khi đó hãy trả lời các câu hỏi.

５． Trả lời đến câu hỏi cuối cùng. Khi kết thúc,
hãy nhấp vào nút kết thúc ở dưới cùng bên phải.

2. Nhấp vào biểu tượng kỳ thi.

Nút kết thúc

６． Khi bạn nhấn nút "Kết thúc", một hộp thoại xácnhận sẽ được hiển thị.
Xác nhận lại việc kết thúc rồi nhấn vào "Có".
* Sau khi kết thúc bài kiểm thi chính thức, bạn sẽkhông thể thi lại.

3． Nhấp vào nút "Từ đầu".
Kỳ thi sẽ bắt đầu.

Confidential© 2022デジナーレ

15

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/TabletHình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android

3-6. Thực hiện thi và tải video (2/2)
7． Nhấp vào Kết thúc.

10． Quá trình tải lên sẽ tự động bắt đầu và khi quá trình
tải lên hoàn tất một popup sẽ được hiển thị.

8． một popup sẽ được hiển thị. Nhấp vào Có.

11． Nhấp vào "Quay lại Menu" để quay lại màn hình TOP.

9． Sau khi kết thúc bài thi, hộp thoại "Tải lên video" sẽxuất hiện.
Sau khi xác nhận các nội dung chú ý thìnhấn nút “Đã hiểu”.

Confidential© 2022Chú ýTuyệt đối không tắt thiết bị hoặc đóngứng dụng cho đến khi hoàn thành tảivideo lên.
Nếu video không được tải lên đúngcách khi thi chính thức, bạn có thể bịtrượt.

デジナーレ16

3. Trình tự thao tác ứng dụng Smartphone/Tablet
3-7. Cách tải lại videoHình ảnh sẽ khác nhau giữa iPhone / iPad và Android

3-8. Xác nhận hoàn thành thi

Nếu xảy ra lỗi giao tiếp khi tải video lên, một
popup sẽ được hiển thị.
Do cần xử lý tải lại nên, hãy nhấp vào nút "OK"và làm theo các bước bên dưới để tải lại video.

1. Tại màn hình menu, hãy nhấp vào biểu tượng "Xácnhận hoàn thành thi" ở giữa màn hình.

2. Trạng thái tải video tải lên và hoàn thành bài thi sẽđược hiển thị như bên dưới.

1. Quay lại màn hình menu và nhấp vào biểu tượng
"Tải lại".
1

Tên bài thi: [Tên các bài thi sẽ được điền vào đây]Trạng thái tải video lên: Xác nhận trạng thái tải lên (khibình thường: hoàn thành)Trạng thái thực hiện bài thi: Xác nhận trạng thái hoànthành bài thi (khi bình thường: thực hiện)Xác nhận nội dung hiển thị để xem đã hoàn thành thành côngchưa.
Sau khi xác nhận, nhấp vào "Quay lại Menu".

Hiển thị số lượng video tải lên chưa hoàn thành
2. Màn hình tải lên lại video sẽ được hiển thị, khi đóhãy nhấp vào "Tải lên lại".
Quá trình tải lại sẽ bắt đầu. Nếu trạng tháichuyển thành "Thành công" tức là đã hoànthành. Bấm OK.

Chú ý
Nếu video của bạn chưa được tải lên
thành công, hãy làm theo các bước ởbên trái để tải lại video lên.
Nếu trạng thái thực hiện bài thi khôngphải là "thực hiện", vui lòng tiến hànhkiểm tra lại.

Confidential© 2022デジナーレ

17

4.FAQ
Phân loại

Câu hỏi

Về môi trường kiểm trahoạt động
Về màn hình người dùngVui lòng cho tôi biết môi trường kiểm tra hoạt Hãy xem mục "Các lưu ý và quy định cấm khi sử dụngđộng là gì.
ứng dụng"Tôi không biết ID đăng nhập của mình.
Vui lòng kiểm tra email được gửi đến trước khi thi sau khiđăng ký.
Tôi không biết mật khẩu của mình.
Vui lòng kiểm tra email được gửi đến trước khi thi sau khiđăng ký. Nếu bạn bị mất e-mail, vui lòng liên hệ với bộphận trợ giúp được liệt kê ở trang 5 “Địa chỉ liên hệ” củasách hướng dẫn này.
Tài khoản của tôi đã bị khóa. Làm thế nào để Khóa sẽ được mở sau 30 phút, vì vậy hãy đăng nhập với
tôi mở khóa lại?
"ID / mật khẩu đăng nhập" đúng.
Tôi có thể đăng nhập từ mấy giờ đến mấy
Vui lòng đăng nhập trong thời gian nêu ở trang 4 củagiờ trong ngày thi, và sau thời gian đó tôi
sách hướng dẫn này.
không thể dự thi nữa phải không?
Tôi đã thi thử vào ngày hôm trước nhưng
Đúng vậy. Bạn có thể thi thử bao nhiêu lần cũng được.
thiết bị đầu cuối bị hỏng, vì vậy tôi muốn tiến Vui lòng đảm bảo hoàn thành các mục chuẩn bị trước,hành thi thử lại với thiết bị đầu cuối mới. Vậy bao gồm cả bài thi thử, trên thiết bị bạn sẽ sử dụng trong
có thể tiến hành nhiều lần phải không?
ngày thi.
Tôi đã đăng nhập nhưng bài thi không được Đề thi sẽ không được hiển thị cho đến sau thời gian bắthiển thị.
đầu bài thi trong ngày đó. Nếu bạn đăng nhập trước thờigian bắt đầu thi, vui lòng cập nhật màn hình (bấm vàobiểu tượng ngôi nhà) sau thời gian bắt đầu. Nếu bài thikhông được hiển thị ngay cả khi đã đến giờ bắt đầu thitrong ngày đó, vui lòng kiểm tra xem có bất kỳ sự khácbiệt nào so với đơn đăng ký thi chứng chỉ hay không.
Về hỏi đáp vào ngày thiNhững thắc mắc trong ngày thi thường sẽ khó được giảiquyết. Vì vậy vui lòng hoàn thành các hạng mục chuẩn bịtrước bao gồm cả bài thi thử trước ngày thi. Vui lòng tựthực hiện các cài đặt kết nối Internet, PC Windows và
iPad.

Trả lờiVề đề thiTôi có thể dừng bài thi giữa chừng không?

Không thể.

Tôi có thể làm lại bài thi đã hoàn thànhkhông?

Không thể.
Ngay cả khi bạn vô tình nhấn nút kết thúc rồi kết thúc bài
thi, bạn sẽ không thể tham gia kỳ thi chứng chỉ một lầnnữa.
Một thông báo hết thời gian sẽ xuất hiện và quá trình thi
hoàn tất. Thí sinh không thể tiếp tục làm bài thi.

Điều gì xảy ra nếu bài thi không được hoànthành trong thời hạn quy định?
Bảo trì / Những vấn đềkhác

Có những ngày nào không sử dụng đượcứng dụng như khi bảo trì không?
Về cách phản hồi của bộ phận trợ giúpVề đăng nhập sau khi kết thúc bài thiVề ứng dụng thi trực tuyến Tôi không thể tải xuống ứng dụng.

Confidential© 2022Hiện tại, không có thời điểm nào mà dịch vụ không hoạtđộng do phải bảo trì trong ngày. * Hệ thống có thể khôngkhả dụng do bảo trì vào ban đêm.
Vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp được liệt kê ở trang
5 “Địa chỉ liên hệ” của sách hướng dẫn này.
Thí sinh có thể đăng nhập, nhưng các bài thi đã làm sẽkhông được hiển thị trên màn hình TOP.
Sau khi xác nhận rằng WindowsPC hoặc thiết bị của bạn
có thể kết nối với Internet, hãy nhập lại URL được chỉđịnh trên trình duyệt. Nếu thông báo của Microsoft Storexuất hiện, hãy nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu rồi nhấpvào "Ứng dụng và tính năng". Vui lòng thay đổi lựa chọnnơi tải ứng dụng thành "Không lựa chọn" rồi thực hiện.
Tùy thuộc vào phần mềm bảo mật, một thông báo có thểđược hiển thị ra. Khi đó, vui lòng thực hiện theo phầnmềm bảo mật.

デジナーレ

18

4.FAQ
Phân loại

Câu hỏi

Trả lờiVề ứng dụng thi trựctuyếnỨng dụng không thể chạy do gặp lỗi

Có khả năng thiết bị bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút hoặc thiết
bị không được ứng dụng nhận dạng.
Vui lòng xác nhận những điều sau.
①Gỡ hoặc cài đặt lại ứng dụng.
②Tắt phần mềm bảo mật khi sử dụng ứng dụng hoặc loại ra khỏicác mục tìm kiếm.
⇒Nếu cách trên không giải quyết được sự cố, hãy đổi thiết bị
khác chẳng hạn như dự thi trên một thiết bị di động khác.
Camera không hoạt độngNếu bạn đang sử dụng WindowsPC, vui lòng thoát ứng dụng khácđang sử dụng camera rồi khởi động lại. Nếu vẫn không hoạt độngthì có thể WindowsPC đang không nhận dạng được camera.
Trong trường hợp đó, vui lòng kiểm tra trạng thái kết nối hoặcsách hướng dẫn camera. Nếu bạn đang sử dụng Android, iPhone,
iPad, vui lòng đóng ứng dụng khác đang sử dụng camera rồi khởiđộng ứng dụng.
Không thể nghe thấy âm thanh gìNếu bạn đang sử dụng WindowsPC, vui lòng thoát ứng dụng khácđang sử dụng micro khác rồi khởi động lại. Nếu vẫn không nghethấy gì thì có thể WindowsPC đang không nhận dạng được micro.
Trong trường hợp đó, vui lòng kiểm tra trạng thái kết nối hoặcsách hướng dẫn micro. Nếu bạn đang sử dụng Android, iPhone,
iPad, vui lòng đóng ứng dụng khác đang sử dụng micro rồi khởiđộng ứng dụng.
Tôi có phải chuẩn bị camera và micrô Nếu bạn đang sử dụng WindowsPC, một số thiết bị đã có sẵnriêng không?
camera và micrô. Với thiết bị khác, vui lòng tự chuẩn bị riêng. Nếubạn đang sử dụng Android, iPhone hoặc iPad, bạn có thể sử dụngcamera và micrô đi kèm với các thiết bị này.
Tôi muốn biết video đã được tải lên
thành công hay chưaBạn có thể kiểm tra trên màn hình tải lại video trong menu ứngdụng.

Khi tôi gửi video thì nhận được thông Vui lòng kiểm tra xem PC hoặc thiết bị của bạn có được kết nối
báo lỗi giao tiếp. Vậy tôi cần thay đổi với internet hay không. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi hoặc đườngở đâu thì được?
dây di động, vui lòng thực hiện ở nơi có điều kiện tín hiệu tốt.
Nếu cách trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng kiểm trathông tin sau.
・Đăng nhập lại vào ứng dụng và thử tải lên lại・Đợi một lúc rồi tải lên lại・ Tải lên từ mạng khác
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận trợ giúp.
Đã xảy ra lỗi khi đang tải lên. Vậy dữ Video đã quay được lưu cục bộ cho đến khi ứng dụng bị xóa. Nếuliệu có được lưu trữ không?
xảy ra lỗi, hãy nhấn nút (tải lên lại) trong menu ứng dụng và tải lênlại.
Rời khỏi ghế khi đang thi có bị coi làgian lận không?

Rời khỏi ghế sẽ bị coi là gian lận. Xin lưu ý rằng các mục được liệtkê trong “Hành vi sai trái và các hành động có thể dẫn đến việc bịloại" ghi trong "Các lưu ý và quy định cấm khi sử dụng ứng dụng"cũng được coi là gian lận.

Để cài đặt được ứng dụng thì cầnnhững gì?

Đối với phiên bản Windows, bạn cần có quyền quản trị viên. Đốivới các phiên bản iPhone và iPad, có thể yêu cầu Apple ID và mật
khẩu. Vui lòng sử dụng của riêng bạn hoặc tạo mới.

Ứng dụng đã bị đóng bắt buộc do sự Hãy khởi động lại ứng dụng và thực hiện thi lại. Mỗi bài kiểm tracố của đường truyền Internet, v.v. Vậy có các yêu cầu khác nhau để thi lại.
có thể tiếp tục thi không?

Confidential© 2022

デジナーレ

19