児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：区分1

令和５年２月７日
チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

児童発達支援）保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

職員配置基準を遵守し基準を超えての人員 ６６％の方が職員配置数や専門性は適切で配置となっております。活動内容や必要性に あると回答されました。困った時は話しやす
引き続き、クラス担任と調整しながら、活動内容や応じて、フリーの職員が応援に入ることもあ い、一緒に考えてくれる、担任が休みの時に必要性を確認して、必要時には、フリー職員が応援ります。職員の専門性の担保については、 はフリーの職員が入ってくれるのでありがたに入るようにします。
内部研修の実施と参加可能な外部研修に い、子どもたちをよく見てくれているがとても参加をしています。
忙しそう等のご意見がありました。

3

７９％の方がわかりやすい構造になっていると回答されました。絵カードや目隠しがあり視覚支援を用いながら、見てわかりやすいお子さんにわかりやすい情報量を心がけながら、引わかりやすいというご意見が多かったです
本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、環境を整えています。また、居室の中は整き続き視覚支援を行っていきます。トイレ設備面の情報伝達等に配慮した環境など障害の特性が、情報量が多すぎて困ることがあるという理整頓し、集中しやすい環境づくりに努めて改善はすぐには難しいですが、市にも働きかけていに応じた設備整備ご意見も１件ありました。また、子ども用トイいます。
きます。
レの数が少ない、狭い、手洗い場が小さいという設備に対するご意見もありました。

4

７０％の方が清潔で心地よく過ごせていると床マットは、まだ新しくなっていない部屋があるの回答されました。床マットが新しくなりきれで、引き続き交換していきます。経年劣化しているご寄付を利用し、床マットを順次購入し、新しい、毎日清掃・消毒されていて清潔、建物やい物に交換しました。清掃や消毒について部分は、修理できるところは行い、業者に依頼する備品が古く劣化しているものもある、古いが清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動には、徹底して実施しています。但し、建物も場合は、市と協議しながら進めていきます。
合わせた生活空間の確保
安全配慮はされている、運動発達障がいの経年劣化が激しく、清潔感が感じられない箇
古い備品は予算内で少しずつ買い替えていきまある子どもさんのクラスにおむつ替え等に使所もあることは、否めません。
す。簡易ベッドについては購入し、保護者の身体がう簡易ベットがほしい等のご意見がありまし少し楽になったと聞いています。
た。
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目 主任・主査会議、リーダー会議を実施し、業務改善のプランを作成し、職員に周知を図り画実施しています。

実施内容を定期的に見直し、必要があれば改善していきます。

第三者による外部評価を活用した業務改善 平成２９年１２月に第三者評価を受審し、その結果に基づき改善を行いました。

サービス自己評価等で明らかになった問題点についても速やかに改善していきます。

1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参業務改善保護者の評価サービス種類：（５０％の方が、スペースが十分に確保されて施設の指定基準は満たしているものの、保共有スペースを活用し、プログラムの中でグループいると回答、４７％の方がどちらともいえな分けを実施する等工夫していきます。居室やトイレ利用定員に応じた指導訓練室等スペースの 護者同伴通園の場合、手狭に感じられる事い、と回答されました。保護者同伴で全員揃
十分な確保もあります。共有スペースの計画的な利用のスペースについては、今後も市に働きかけていき
うと狭く感じる、トイレが狭い等ご意見をいたにより、軽減を図っています。
ます。
だきました。

2 職員の適切な配置
環
境・体制
整備

事業所名： 川西さくら園(別添様式２)2 の実施

業務改善区分チェック項目
職員の資質の向上を行うための研修機会の

3 確保

適切な支
援の提供

12

現状評価（実施状況・工夫点等）
外部研修会案内があれば職員に紹介し、研修会に参加してもらったり、内部研修も実施
し、職員の資質向上を図っています

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容年１回以上の研修会参加を義務づけています。内部研修も実施し、職員の資質向上を目指します。

引き続き、面談やこどもの記録、聞き取り用紙等でアセスメントを適切に行い、子どもと保護者 保護者面談、関係機関からの聞き取りを元ニーズを確認するとともに、お子さんの状況を把握のニーズや課題を客観的に分析した上での にアセスメントを実施し、こどものニーズ・課しながら実態にあった計画を作成します。また、認児童発達支援計画又は放課後等デイサー 題を関係職員で協議の上、児童発達支援計
識の違いがあった際は、必要に応じて計画の見直ビス計画の作成画を作成しています。
８９％の方が適切な児童発達支援計画が作 しをします。
成されていると回答されました。具体的にわかりやすく設定してくれている、しっかり聞き子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団 ４週毎に週間プログラムを作成し、個別活取り実践してくれる、職員と保護者に認識の 引き続き、個別活動や集団活動等を組み合わせ、活動を適宜組み合わせた児童発達支援又 動・集団活動をバランス良く配置するよう工違いがあったときには再考してほしい等のご 個々の発達を促すよう計画を作成します。
は放課後等デイサービス計画の作成夫しています。
意見がありました。
児童発達支援計画又は放課後等デイサー

児童発達支援ガイドラインに基づく項目を設
3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 定し、具体的な支援内容を記載しています。
目の設定及び具体的な支援内容の記載

引き続き、具体的な支援内容をわかりやすく記載していきます。

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

８９％の方が計画に沿った支援が行われて児童発達支援計画を日々確認しながら、支引き続き、支援計画に沿った適切な支援を行うよういると回答されました。しっかりと支援をして援を組み立て実施しています。に努めます。
もらえているとご意見がありました。

5 チーム全体での活動プログラムの立案

日常的なプログラムについては、保育士・児童指導員・リハビリ職員で協議しながら作成しています。全体的な行事については、主査主任の児童指導員や保育士中心に策定しています。

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援
適切な支
援の提供（続き）

保護者の評価活動プログラムが固定化しないような工夫

7 の実施

引き続き、保育・リハビリ職員が連携し、チームアプローチでプログラムを立案していきます。

８７％の方が、活動プログラムが固定化しな
年齢に応じて、長期休暇に、家庭で取り組め いよう工夫されていると回答がありました。
る活動や、ご自宅での過ごし方などの提案 意図的に継続している活動はあるが、毎日を行っています。新型コロナウイルス感染症 活動内容に変化があり、色々な経験ができ 今後も、平日の活動は勿論、休日の活動も充実さの影響で参加人数を制限していますが、日 ている、身体作りの活動が多いが認知機能 せられるような取り組みの提案や提供を考えていき
曜日に参観日を実施し、日頃、療育に関わ を高めるような活動が少ない、発達状況や ます。
れないご家族にも参加していただいていま 特性の違いがあるので、集団活動では個人に合わせた難易度設定を配慮してほしい等す。の意見がありました。
繰り返し実施するプログラムもありますが、今後も個別活動・集団活動・園外活動・園内活動を個別活動、集団活動、園外活動、園内活動バランス良く配置するよう努めます。また、認知機を組み合わせて変化を持たせるよう努めて能を高めるような活動や個人に合わせた難易度設います。また４週間分のプログラムを事前に定も考慮しながら、活動を考えていきます。
保護者に配布し、お知らせしています。

切な
支
援のチェック項目
提区分
供（支援開始前における職員間でその日の支
続 8 援内容や役割分担についての確認の徹底き）

毎朝の全体ミーティングで、その日の全体の流れや役割を確認するとともに、各クラス担当が、クラスでの支援内容について、前日または当日に調整しています。

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

引き続き、全体または各クラスで、しっかりと打ち合わせを行い、情報共有した上で支援に臨みます。

療育後に、各クラスでその日実施した支援
支援終了後における職員間でその日行わについて振り返り、改善すべき点がないかれた支援の振り返りと気付いた点などの情確認しています。ヒヤリハットや事故記録報の共有化は、当日中に作成しています。

引き続き、全体または各クラスで、支援についての振り返りを実施し、次の支援につなげていきます。

児童発達支援計画を常に意識できるように、記録時には、計画書を見て支援が計画に沿って実施されているかをチェックしながら、記録をとっています。

記録は、わかりやすい表記にし、適宜、支援の検証を行い、改善を図っていきます。

少なくても６ヶ月ごとに職員・保護者によるモニタリングを実施し、計画を見直しています。

６か月ごとのモニタリング以外にも、必要 があれば、適宜モニタリングを実施し、 園児の状況に合致した支援を実施します。

1

児童発達支援管理責任者は勿論、必要が子どもの状況に精通した最もふさわしい者
あればクラス担任や主査児童指導員が参加による障害児相談支援事業所のサービス担して、相談支援事業所と担当者会議を実施
当者会議への参画しています。

引き続き、担当者会議には、児童発達支援管
理責任者が参加し、状況に応じて、情報提供に必要な職員を同行させます。

2

相談支援に医療的ケア児等コーディネー
ターを配置し、相談に応じています。また、（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
川西市自立支援協議会 こども支援部会に害のある子ども等を支援している場合）て関係機関と情報を共有しています。必要
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育に応じて、園児が利用されいる医療機関（病等の関係機関と連携した支援の実施院・訪問看護・訪問リハ等）とも連携し支援にあたっています。

引き続き、関係機関との連携を深め、対象となる園児に一貫した支援が行えるよう努めます。

3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
子どもの主治医とは連携をとり指示をいただ
害のある子ども等を支援している場合）
きながら支援にあたっています。また、嘱託子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体医とも相談しながら支援を実施しています。
制の整備

引き続き、主治医をはじめ、医療機関との連携を軸に子ども達への支援を実施します。

9

日々の支援に関しての正確な記録の徹底
10 や、支援の検証・改善の継続実施

定期的なモニタリングの実施及び児童発達

11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し

関係
機

現状評価（実施状況・工夫点等）

区分

関係
機
関との連
携

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

4

保育に関する意見書や個別の教育支援計
児童発達支援事業所からの円滑な移行支 画を提出し情報共有を図っています。また面援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、 談・書面での引き継ぎを行ったり、移行後に小学校、特別支援学校（小学部）等との間で 移行先に訪問して様子を伺い助言を行うことの支援内容等の十分な情報共有もしています。必要があれば、保育所等訪問支援・施設支援につなげています。

5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ
ス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供

6

近畿肢体不自由児施設連絡協議会に加入
し他の児童発達支援センターとの連携を
児童発達支援センターや発達障害者支援セ 図っています。また、ひようご発達障害者支ンター等の専門機関と連携や、専門機関で 援センター 宝塚ブランチにも協力していたの研修の受講の促進
だき、３年間の研修プログラムを終え、現在、職員によるペアレントトレーニングを実施しています。

7

児童等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供

事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

1

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

引き続き、関係機関との間での情報共有をしっかり行い、円滑な移行を図ります。

他の児童発達支援センターやひょうご発達障害者支援センター等との連携を深め、質の高い支援に努めます。

１９％の方が交流の機会があると回答さ３年前までは、保育所・認定こども園・幼稚 れ４０％の方が機会が無いと回答されま 市や町の教育委員会と相談しながら、新型コ園との交流を実施していましたが、本年度 した。
ロナウイルス感染症の状況に応じて、実施をは、新型コロナウイルス感染症の影響でほ 感染症の流行で交流の開催は難しいと再開したいと考えています。
とんど実施できていない状況です。
思うが、できればしたい、少しずつ再開してほしいと等の意見がありました。
行事を実施する際に、地域のボランティアの方にご協力いただいて実施していたものもありましたが、３年前から、新型コロナウイルス感染症の影響で控えています。実習生に関しては、実習生本人の健康状態の確認をし、感染症対策をしっかりとった上で受け入れています。

新型コロナウイルス感染症の状況が改善すれば、行事等の際に、地域のボランティアの方にも参加していただきたいと考えています。

川西さくら園のしおり、契約書、重要事項説明書、重要事項説明書別紙（負担額につい ９４％の方が丁寧に説明されていると回支援の内容、利用者負担等についての丁寧 て）をもとに、児童発達支援管理責任者が、 答されました。特に問題ない、わかりや 引き続き、支援内容・利用者負担等につ いてな説明
丁寧に説明を行っています。利用負担額に すい説明だった等のご意見がありましは分かりやすく丁寧な説明に努めます。
変動があるときは、書面を作り説明の場を設 た。
けています。

区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

９６％の方が丁寧に説明されていると回2

児童発達支援計画又は放課後等デイサー 個別面談を実施し、児童発達支援計画書を 答されました。計画書を一緒に確認しな 引き続き、支援計画や支援内容につ いては、ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な 見ながら、わかりやすく丁寧に説明を実施し がら説明してもらっている、例をあげてく 具体的に分かりやすく丁寧な説明に努めま
説明ています。
れたり実物を見せてくれながら説明して す。

くれた等のご意見がありました。
９４％の方がペアレントトレーニング等の3

今年度のペアレントトレーニングは、お子さ 支援が実施されていると回答されまし
まが年少の保護者、年中・年長の新入園の た。
保護者の対応力の向上を図る観点から、保 保護者を対象に実施しました。また他の研 保護者をほめてくれるのでモチベーショ 今後も研修内容や研修対象時期を検討しなが護者に対するペアレント･トレーニング等の 修会も実施しました。保護者同伴通園のた ンが上がりがんばれる、他の研修もあり ら、実施していきます。また、Ｗｅｂ配信につい支援の実施
め、日々こどもへの対応について、その場で 勉強になる、何度も聞いて確認したい研 ては検討していきたいと思います。
一緒に考え、保護者が対応できるよう取り組 修もあるのでＷｅｂ上で見返すことができんでいます。
るようになればいいな等のご意見がありました。
保護者への説明責
任・連携
支援

８５％の方が保護者と共通理解されてい4

保護者同伴通園の利点を生かし、日頃から ると回答がありました。直接お話しした 引き続き、日々の療育の中や面談・メール・電話等で意見交換をしっかり行い、保護者との共子どもの発達の状況や課題について、日頃 保護者との意見交換を実施し共通認識をり、ノートに書いてくれる、ちょっとした成から保護者との共通理解の徹底持っています。また、定期的な面談の他、希通理解を図りながら、支援を進めていくよう努望があれば随時個人面談を行っています。 長でも気づいて喜んでくれる等のご意見 めます。

がありました。

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施

保護者同伴通園の利点を生かし、日常的な ９１％の方が定期的に面談や助言がさ引き続き、保護者が相談を望まれる時に適切やりとりの中でも、相談ごとを伺い必要な助 れていると回答がありました。面談は言を行っていますが、必要な時は個人面談 しっかりと時間をとってもらい落ち着いて な対応が行えるよう努めます。直接声をかけにを実施し相談ごとを伺い助言を行っていま 話せる、不安になったときも話を聞いて くいときには、メールや電話を利用して面談希す。メールやお電話でも、ご質問には対応し もらえる、忙しそうで声をかけにくい時が 望を伝えていただくようお願いしています。ています。
ある等のご意見がありました。
保護者会は役員の負担が大きかったため、 ４５％の方が保護者同士の連携支援が 今後も新型コロナウイルス感染症対策を行っ昨年度末で解散しました。今年度は、園で交 されていると回答がありました。コロナ禍
た上で、安全に行える保護者の交流の場の設流日を設定したり、レスパイトの時間には部 で少ないが今後予定されているので楽定をしたいと考えています。
屋を用意し、交流できる場を提供しました。 しみ等のご意見がありました。

6

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援

7

苦情受付担当者・苦情解決責任者を決め、重要事項説明書に明記して周知していま子どもや保護者からの苦情に対する対応体す。また、意見箱を設置し、直接言えないご制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情意見等を受け付けています。今年度は苦情があった場合の迅速かつ適切な対応は出ていませんが、ご意見やご要望にはできる限り迅速に対応しています。

５５％の方が苦情に対する対応体制整
苦情やご意見・ご希望については、引き続き、備、迅速・適切な対応ができていると回迅速に対応していきます。また、ご意見やご要答されました。苦情をしたことがない、望があった場合は丁寧に説明するように心があったと聞いた事がないのでわからないけます。
等のご意見が多かったです。

区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

8

話すことができない子どもたちには、視線や ８５％の方が配慮されていると回答され表情のほか、絵カードや写真、スイッチ等を ました。直接お話ししたり、連絡ノートや 引き続き、子どもたちや保護者と、日常の療育障害のある子どもや保護者との意思の疎通 用いて意思表示ができるよう工夫していまメールでやりとりできているのでこれで の中や書面、電話、メール等で、意思疎通をや情報伝達のための配慮す。保護者とは、日常の療育を通しての関わりの他、連絡ノート・電話・メール等で意思 良い、わかりやすく説明してもらっている 図っていきます。
等のご意見がありました。
疎通を図っています。

9「川西さくら園」のしおりで園の活動概要や年 ７０％の方が情報の発信がされていると 引き続き、書面により活動概要や年間行事等間行事等をお伝えするとともに、毎月「さくら 回答されました。ホームページはあまり をお伝えするとともに、メールを使っての連絡も定期的な会報等の発行、活動概要や行事だより」を発行し情報発信を行っています。
予定、連絡体制等の情報についての子ども
見ないが毎月おたよりがある、しっかり 行います。また、伝達している情報以外に知り必要な情報は別途プリントを配布しお知らせや保護者への発信作ってくれている、予定を早めに知りた たい場合や早く知りたい場合は、職員に声をかしたり、緊急時にはメールでのお知らせもい等のご意見がありました。
けていただくようお願いしました。
行っています。

８９％の方個人情報の取り扱いは十分

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

個人情報の入ったファイルやパソコンは、利 注意されていると回答されました。
用時以外は、施錠のできる書庫に保管して引き続き、個人情報の取り扱いには、細心の問題に感じたことはない、他所へ情報共います。個人情報の持ち出しについては、必注意を払いながら対応します。
有するときに、事前に聞いてくれる等の要最小限にとどめています。

ご意見がありました。

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 ７９％の方がマニュアル策定、周知・説染症対応マニュアルを策定して職員には毎 明されていると回答されました。感染症
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感年研修会を行い周知しています。避難訓練
染症対応マニュアルの策定と、職員や保護についてはよく説明されている、避難訓は毎月実施し、新型コロナウイルスの対応者への周知徹底については、保護者に書面を配布しお知ら 練前の紙芝居が子どもたちにわかりやすい等のご意見がありました。
せしています。

避難訓練時に園児や保護者には説明をしながら実施しています。また、新型コロナウイルス感染症対策については、状況に応じて変更があるので、わかりやすくお知らせするように心がけます。

９１％の方が非常災害の発生に備え、訓練が行われていると回答されました。 引き続き、毎月の訓練を実施して、その都度振非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 火災・地震または水害を想定しての避難訓
2 救出その他必要な訓練の実施
毎月行われるので安心、子どもたちも苦 り返りを行いながら、有事の際にスムーズに避練を毎月実施しています。
手意識が減ってきた等のご意見があり 難ができるよう努めます。
ました。
今年度は、子ども家庭センター等に勤務されている職員を招いて職員研修を実施しました。
公開講座という形で、他の事業所にもZOOMでの発信をしました。
虐待防止委員会を開催しました。

引き続き、関係機関との連携を図りながら、虐待に対する職員の意識の向上と、状況の把握を行います。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十 身体拘束については、園で確認し、個別支分に説明し、了解を得た上での児童発達支 援計画にも記載して、保護者の同意を得て援計画又は放課後等デイサービス計画へ います。の記載

身体拘束については、定期的な見直しを行い、内容や必要性について検討します。

虐待を防止するための職員研修機の確保

非常時
等の対
応

3 等の適切な対応

4

等の対
応

区分

5

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

アレルギーを持つ子どもについては、主治医の指示書に基づき対応をしています。必食物アレルギーのある子どもに対する医師 要に応じ、給食は除去食を提供し、提供のの指示書に基づく適切な対応
際にも保育士・栄養士（調理師）で二重チェックを行っています。エピペンの使用方法など職員への研修を行っています。

引き続きアレルギーについては、職員間で情報を共有し、安全で適切な対応に努めます。

ヒヤリハット・事故報告書を作成し、会議で報告し、職員に周知を図り、必要な対策を講じています。

今後も、職員間での事例の共有を図り、安心・安全な環境づくりに努めます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底