病院凶井館２００５；２５(1.2)：21‑23

鞠
特集
２総会
事
例報
告会
(第,07回研修会）
星ヶ丘厚生年金病院図害室の業務分析中村友紀

１．調査目的現在当院図書室には専任職員が２名配属されていますが（2004年３月25日現在)、2005年度より１人体制、それも卒後１年とまだ経験の浅い職員１名のみとなります。これにともない、図書館業務の効率化を図り、業務配分を再考す−る必要があります。そこでまず、１年間の業務:I､調査を行うことによって、今後のⅨ￨:ﾊ:館運営や業務指針を考える際の参考データを収集することにしました。

から順次地下:iI洲fの方に移しています。地下書庫はあと50年分は収納できるくらいのスペースⅡ、調査内容がありますので、今のところ廃棄基準は特に定調査対象期間は2004年１月から12月の１年間めていません。

です。この調査の主な内容は「図番室の行ったコピー機については長年、コピー帳に記入し業務を数値化し、全体堂と各業務別の業務並をてコピーしてもらう方式を取っていました。し把握する」「導入データベース、および所蔵資かし、図書室が実質的に24時間365日利用でき料の利用調査を併せて行い、利用動向を知る」

る体制になっていることもあり、コピー帳に記｢年間の業務スケジュールを再確認する」の入されない不明コピーが約６割と非常に多く、３点です。

特に職員が不在である休卜Iに不明コピーが多い
ことから、符理の強化という意味で、新年度よⅢ、当院図書室の概要

りコピー機をプリペイドカード式に変えること調査結果について話をする前に、当院図詳室になりました。の概要について簡単に説明したいと思います。

図書の分類については1.1本十進分類法を採用

総面積は104平方メートル、閲覧席は１１席です。

しています。それから、蔵書の管理にはサンメ

但し、この広さは図書室と隣の書庫のみの広さ

デイアのパッケージソフト「司書アシスト」をで、この他病院新館地下１階と第２診旅棟地下利用しています。従来は、新着雑誌と単行本の２階にそれぞれ図書室の竃動普庫があり、１９８６管理のみ行っていましたが、昨年１１月から文献年から1998年までの製本雑誌、寄贈雑誌などをの相互貸借の管理にも利川するようになりまし保管しています。雑誌は基本的に妓新５年分のた。おかげで、一部の統計作業が以前に比べてみを図書室隣の書庫で保椅しており、古いもの格段に楽になりました。

なかむらゆき：星ケ丘ljiZ生年金摘院Ｉ,Ｘｉ１ｌド室20,000冊。2004年度の1脚入雑誌が、和雑誌94誌、蔵書は、単行本と製本雑誌が合わせて約−２１−

病院図書館２００５；２５(1.2）
洋雑誌72誌の計l66誌となっています。また、の長期貸出を行っています。通常の貸出と異な契約電子シールとして現在、医中誌Web、り、年単位での貸出になりますので、チェック

JDream、thecochranelibrary，今日の診療プ作業はかなり大変ですが、各部署に図書委員がレミアムDVD‑ROM版などが利用できます。

１人ずついるため、他部署との連携を深め、協

平成17年度からはこれに、一時中断していた力し合うという点において図書室にとってもメUpToDateが再び加わる予定です。

リットがあります。

資料購入予算は1,000万円、文献相互貸借のそれから、昨年９月に、蔵書約11,000冊、重費用や電子ツールのライセンス契約料などに量にして２０トン超の大規模な廃棄を行いまし300万円、合計1,300万円が当院図書室の年間予た。単行本も製本雑誌も1986年以前のものは一算となっています。

部を除いて全て廃棄しています。ですので、以前配布されたCD‑ROM版の目録とは所蔵状況Ⅳ、調査結果が大幅に変わっております。当院へ相互貸借依それでは、本題に入ります。まず、図書・雑頼をされる際はご注意ください。廃棄するまで誌の受入と管理に関する調査結果です。昨年１のチェック業務・整理業務にも骨をおりました

年間の単行本受入冊数は、和書87冊、洋書１４冊が、廃棄にともなって図書の配架場所が大幅にの計101件でした。これに対し、和洋雑誌受入変わったため、大規模な書庫点検・移動・整備件数は、l88誌2,697件、単行本受入冊数の約２７を余儀なくされました。２人がかりで約１カ月倍と非常に多く、病院図書館は雑誌を取り扱う間もの時間を要した、大変な作業でした。また、量が圧倒的に多いことを再確認しました。寄贈

廃棄に関わる作業が全て終了した後、利用者向年報・寄贈雑誌の受入誌数は92誌でした｡また、けの所蔵雑誌目録を作り直しました。

当院図書室では月初めに１回、前月に受け入れ次に利用サービスに関する調査結果についてた雑誌の特集記事一覧を作成して図書室入口にです。まず貸出・閲覧・複写冊数についてです

掲示するとともに、院内ＨＰにアップしていまが、この2,628冊という数字は実測値ではありすが、この特集記事の件数が1,580件でした。

ません。当院では昨年１０月から半年間に渡ってまた、当院で読めるオンラインジャーナルは無利用調査を実施しました。１０月から12月の調査料で閲覧できるもののみですが、その管理と結果の平均値219件に12カ月をかけて算出したPubMedLinkOutの設定が、2004年では合わせのが、年間2,628件という数値です。ただ、こてl85誌となっています。雑誌のクレーム処理の数字は実際の利用状況とはかなりかけ離れては和雑誌７件、洋雑誌50件の合計57件でした。

います。前述のように当院図書室は職員が24時

特に洋雑誌に言えることですが、最近梱包が非間自由に利用できる体制をとっているため、正常に粗末な雑誌が多いように思います。

確な利用状況を把握することができません。現

昨年は和雑誌163冊、洋雑誌231冊、計414冊

場での感触として、調査結果の３倍が最も実態を製本しました。現在は巻号が揃っているものに近いのではないかと感じ、利用冊数の参考数は、一部を除いて基本的に全て製本しています

値として、約8,000冊という数字も併記しておが、今後は学術雑誌というより読み物的要素のきます。

強いものなどは製本対象から外すなど、製本す

文献相互貸借件数は、院外への依頼件数がるものとしないものに分類する基準を定めるこ1,157件、院外からの依頼件数が75件でした。とも検討しています。

院外への依頼についてはほとんどを業者に依頼

また、職場で手元に置いて適時利用したいとしており、2004年は全体の95％をサンメデイアいう各部署の要望があることから、一部の図書に依頼しています。また、当院では相互貸借に−２２−

病院図書館２００５；２５(1.2）

関わる費用は全て公費負担となっており、２００４

先程触れた図書購入斡旋やブックフェアに関し年は約102万円の費用がかかりました。院外かてもそうですが、当院では研修医の相互貸借依らの依頼は、廃棄作業の関係で数カ月間受入を頼件数が、2003年の129件から、2004年は369中断していたこともあり、昨年に比べるとかな件に激増しています。全体に占める割合でも、り減っています。

研修医の相互貸借依頼は約13％から32％と大幅同様に、レファレンス相談・調査件数も正確に増えています◎次年度は研修医の数が１０名かな数値を出すことはできませんし、日によってら１６名に増えるため、研修医に関わる業務は今件数が多い日も少ない日もありますが、おおよ後さらに増加するものと予測されます。

そ１日あたり２〜３件程度の相談が寄せられてなお当院では今年１月から、近隣の開業医へおりますので、勤務日数に2.5をかけて625件をの登録制情報提供サービスを開始しています。

レファレンス件数の参考数値としています。

２月末現在で25名の登録があり、電話での問い

当院図書室では書店の方々に協力をお願い

合わせや雑誌バックナンバーの閲覧希望など、し、年間を通して図書の個人購入の斡旋を行っ徐々に利用され始めています。今後は広報も含ています。発注の翌日にはもう本が届いている

め、こうしたサービスの比重が増してくるのでということも珍しくなく、特に研修医にはよくはないかと思われます。

利用されています。また春には初めての試みとして、新しく入ってきた研修医向けのブックⅥ．結びにかえてフェアを開催しました。なかなか好評で、次年業務量を調査し、数値化することは、効率的度も開催を検討したいと思っています。それかな業務の遂行や年間スケジュールの確認、利用ら、６月に院内向けの図書室ホームページを立者ニーズの把握において意義がありました。まち上げました。新着図書案内・新着雑誌特集記

た、図書館業務について、利用者や管理者の理事リスト・図書室からのお知らせなどのコンテ解と協力を得る、という点においても大きな意

ンツを、月１回のペースで更新しています。

味があると思われます。ただ、こうした調査やこの他、ガイダンス、ＰｕｂＭｅｄワークショッ

統計作業には多大な時間と労力を要する一方プ、看護学校授業、各種個人指導などの利用指で、利用件数やレファレンス件数など一部の業導・利用教育関連業務、学術研究業績の収集・務については、現管理体制では正確な把握は不データベース化などの業務を図書室で行ってい可能です。また、１人職場であることが多い病ます。また、パソコン・プリンタなどの機器類

院図書館でこういった時間も労力もかかる調査のメンテナンスや、消耗品の管理業務も多数あを行うことはなかなか困難なためか、比較対象ります。となる資料がなく、業務量について客観的な評価をするのが難しいのが難点です。しかし、卒Ｖ･考察後１年と知識も経験もまだまだ足りない私にこうして業務量を数値化して見てみると、とって、図書館業務やその業務量を把握するに１人で行う業務量としては多いということを感はよい機会となりました。今後も必要に応じてじます。しかし、同様の調査・分析を行った文データを集積し、今後の図書館活動に生かした献が見つからず、比較・検討をすることができいと思います。

ませんでした。また、病院図書館では公共図書館や大学図書館とは異なり、雑誌に関する業務(本稿は３月25日の近畿病院図書室協議会第１０７の割合が非常に高いことを再確認しました。そ

回研修会において発表したものに加筆したもの

れから､研修医に関わる業務が増加しています。

である）−２３−