目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

Denon PerL

True Wireless In-Ear Headphones AH-C10PL

取扱説明書

1

困ったときは付録

目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

Denon Headphones アプリについて
低音レベルを調節する
アクティブノイズキャンセリング（ANC）／ソーシャルモー
ドを設定する
音声ガイドの言語を変更する
EU 音量制限を設定する
聴覚プロファイルを切り替える/追加する

4
5
67
78910

応用編
イヤホンおよび充電ケースを充電する
イヤホンおよび充電ケースの充電残量を確認する
イヤホンのタッチボタンで操作する
イヤホンで通話する
イヤホンを他の製品に接続する
イヤーチップおよびウィングアタッチメントを交換する
イヤホンのお手入れをする

付録

Headphones アプリ

基本編
各部の名前
付属品
イヤホンを装着する
イヤホンの電源をオン/オフする
Denon Headphones アプリをダウンロードする
Bluetooth®接続をする
イヤホンをパーソナライズする
Denon PerL をアップデートする

困ったときは111212141516172181920212122

目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは故障かな？と思ったらイヤホンをリセットする
Denon PerL を充電できない
イヤホンをパーソナライズできない
Denon Headphones アプリにイヤホンを接続できない
Bluetooth 接続ができない
Bluetooth 接続が途切れる
イヤホンでの通話に問題がある
より良い音質で楽しみたい
タッチボタンが正しく機能しない問題への解決策が見つからない

23
23
23
24
25
25
26
26
27
27
28

付録
登録商標について主な仕様

29
30

3

困ったときは付録

目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

各部の名前
o 充電ケースo イヤホン

A 充電 LED

A 音声通話マイク

B 充電用端子（USB-C）

B イヤーチップ（交換可能）
C ウィングアタッチメント（交換可能）
D タッチボタンLqw
r4e qw

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基本編

応用編

Headphones アプリ

付属品
Denon PerL の付属品は次のとおりです。
1. イヤホン
2. 充電ケーブル（USB-A & USB-C）
3. 充電ケース
4. シリコン製イヤーチップ（サイズ別、4 セット）
5. フォームイヤーチップ（1 セット）
6. ウィングアタッチメント（サイズ別、2 セット）

5

困ったときは付録

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンを装着する
o イヤホンを装着する

o フォームイヤーチップを使用する

LR 表示で左右を確認します（L
1 装着前にイヤホンのが左耳用、R が右耳用です）。

1 フォームイヤーチップを指先で軽く潰します。
イヤホンを耳にしっかりと2 耳を後ろに引っ張ります。
押し込み、少し後ろにひねります。

少し後ろにひねって耳への2 イヤホンを耳に装着し、フィット感を調整します。

33 フォームイヤーチップが膨張して耳に密着するまで、15〜30 秒程そのままにします。

さまざまなサイズのイヤーチップやウイングアタッチ
メントを付属しています。最適な装着感を得られるよう付け替えてください。

1
L

6

2
L

3

目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

イヤホンの電源をオン/オフする

困ったときは付録

Denon Headphones アプリをダウンロードする

電源オン: イヤホンを充電ケースから取り出す。
電源オフ: イヤホンを充電ケースに入れる。

Denon Headphones アプリを使ってイヤホンをパーソナライズ
すると、イヤホンの各種設定をおこなうことができます。
Denon Headphones アプリを次のアプリ配信サービスからダウンロードしてください。

自動一時停止機能: お買い上げ時の設定では耳から片方のイヤホンを外すと再生を一時停止し、再び装着すると一時停止したところから再生を再開します。
両方のイヤホンを耳から外し、約 60 秒経過すると自動的に電源がオフになります。自動一時停止機能はDenon Headphones アプリでカスタマイズできます。

0 iOS — App Store

0 Android — Google Play

Denon Headphones アプリのシステム要件
0 iOS — iOS 9.3 以降および Bluetooth® 40 Android — Android 5.0 以降および Bluetooth® 47目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

Bluetooth®接続をする
o イヤホンを Bluetooth 接続する

o イヤホンに接続する Bluetooth デバイスを切り替える

Denon Headphones アプリを使ってイヤホンをパーソナライズするには、イヤホンと Bluetooth デバイスを Bluetooth 接続する必要があります。
イヤホンを初めて Bluetooth 接続するには次の手順をおこなってください。

ペアリングモードになると、イヤホンを Bluetooth デバイスとペアリングできます。
イヤホンを充電ケースから取り出すと、自動的にペアリングモードになります。Bluetooth デバイスに接続するまで、約 2 分間ペアリングモードが継続します。
左右のイヤホンのタッチボタンを同時に約 2 秒間触れたり、Denon Headphones
アプリの“デバイス設定”を使ったりしてペアリングモードにすることもできます。
イヤホンがペアリングモードになったら、接続したいデバイスのBluetooth 設定で“Denon PerL XXX”を選びます。接続するBluetooth デバイスが切り替わると、「Bluetooth デバイスが変更されました」と音声が流れます。これで接続が切り替わりました。イヤホンは 8 台までのデバイスとのペアリング情報を記憶しますので、簡単にデバイスを切り替えることができます。
一度ペアリングしさえすれば、接続のたびにペアリングモードにする必要はありません。
ペアリング済みのデバイスの Bluetooth メニュー
で“Denon PerL XXX”を選ぶだけで再接続できます。

1 イヤホンを充電ケースから取り出して耳に装着します。

イヤホンの電源が入り、自動的にペアリングモードになります。

Bluetooth デバイスで“設定”>
2 お使いの“Bluetooth”を選びます。

3 “Denon PerL XXX”を選びます。

XXX は Denon PerL 固有のペアリング番号です。

8目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンをパーソナライズする
o イヤホンをパーソナライズする

イヤホンを使い始める前に、あらかじめパーソナライズをおこなってください。
パーソナライズをおこなうと簡単な聴覚テストによって、お客様の聴覚を自動的に学習します。

Headphones アプリで“開始”をタップし、1 Denonパーソナライズを始めます。

o パーソナライズする前に耳に装着したイヤホンを前後にひねって程良く密閉さ
1 Denon Headphones アプリをダウンロードします。 2 せます。Denon Headphones アプリの画面上で 2 つのチェックマークが表示されるようになるまで、イヤHeadphones アプリで“アカウントを作成”
2 Denonホンの位置を調整してください。イヤホンの位置調整をタップし、お客様の情報を入力します。
すでに Denonが完了するとパーソナライズが始まります。パーソナライズは約 1 分で完了します。

アカウントをお持ちの場合、“ログイン”をタップします。

をタップすると、聴覚プロファイル
3 “パーソナライズ”を適用して音楽を聴くことができます。

3 “Denon PerL”を選びます。
4 イヤホンを Bluetooth デバイスと接続します。

ボタンをタップすると、外音を聞
4 “ソーシャルモード”
くことができます。
機能5 イヤホンのタッチボタンの機能を変更できます。の割り当て変更はパーソナライズ手順が終わったあとに“デバイス設定”からおこなうこともできます。

これでイヤホンに聴覚プロファイルが適用され、パーソナライズが完了しました。

9目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

Denon PerL をアップデートする
最新の Denon PerL の機能をご利用いただくために、次のとおりアップデートをおこなってください。

o Denon Headphones アプリのアップデート
Denon Headphones アプリをアップデートするには、AppStore（iOS デバイスの場合）または Google Play（Android デバイスの場合）を開き、利用可能なアップデートを確認します。

o Denon PerL のアップデート
ファームウェアのアップデートにより、Denon PerL に各種の改善が追加されることがあります。これらの改善には、自動的に適用される場合と次の操作が必要な場合があります。

1 Denon Headphones アプリを開きます。
“更2 アップデートのお知らせが表示されている場合は、新を開始”をタップします。また、（ ）>“デバイス設定”>“ソフトウェアの更新”>“更新を開始”をタップしてもアップデートできます。

3 アップデートが始まります。

10

困ったときは付録

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンおよび充電ケースを充電する
イヤホンのバッテリーは満充電時に約 6 時間再生できます。
充電ケース内蔵のバッテリーで充電して使う場合は、最長 24 時間程度再生できます。
0 イヤホンを充電する

充電ケースにイヤホンを入れて蓋を閉めます。充電ケースに入れるとイヤホンの電源がオフになり、充電が始まります。充電ケース内
蔵のバッテリーを使うとイヤホンを複数回フル充電できますので、移動中など電源が無い場合でも充電できます。
イヤホンを使用しないときは充電ケースに入れてください。イヤホンのバッテリーがフル充電されるまで約 2 時間掛かります。

0 充電ケースを充電ケーブルを使って充電する

付属の充電ケーブルを使って充電ケースをパソコンまたは USB AC アダプター（市販）に接続し、充電してください。充電中は充電LED が点滅します。充電が完了すると、充電 LED が点灯します。フル充電するには約 2 時間掛かります。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンおよび充電ケースの充電残量を確認する

イヤホンのタッチボタンで操作する

o イヤホンのバッテリー残量を確認する

o Denon Headphones アプリでタッチボタンの機能をカスタマイズする

左右のイヤホンのタッチボタンをタップすることでイヤホンを操作できます。

イヤホンを接続している間、Denon Headphones アプリのホーム画面右上にあるバッテリーインジケーターで確認できます。
0 イヤホンの充電が必要になると、“バッテリー残量が低下しています”と音声でお知らせします。
0 イヤホンのバッテリーが切れる際に、“バッテリー残量がありません”と音声でお知らせします。

Bluetooth 接続した1 イヤホンをお使いのデバイスに状態で Denon Headphones アプリを開きます。

2 アプリ画面左上のメニューアイコン（）をタップします。

o 充電ケースのバッテリー残量を確認する>“タッチボタンの設定”をタップしま3 “デバイス設定”
す。

充電ケースには 4 つの充電 LED があります。
ケースの蓋を開けた時にバッテリー残量に応じて約 4 秒間、LED が点灯します。

機能を割り当4 カスタマイズしたいタップ操作を選び、てます。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

o タップ/ダブルタップ/トリプルタップ/ダブルタッ
プとホールドに割り当てられる機能

困ったときは付録

o タップして長押しの機能について両方のタッチボタンをタップして 2 秒間長押しすると、ペアリングモードになります。
タッチボタンをタップして 10 秒間長押しすると、操作したイヤホンのハードリセットをおこないます。イヤホンのハードリセッ
トは左右別々におこなわれます。左右ともリセットするには両方のタッチボタンをタップして 10 秒間長押しするか、イヤホンを充電ケースに戻してください。
タッチボタンをタップして長押しする機能は変更できません。

Denon Headphones アプリを使うと、次の機能をタップ/ダブルタップ/トリプルタップ/ダブルタップとホールドの各操作に割り当てることができます。
0 ソーシャルモードの有効/無効を切り替える
0 ソーシャルモードの有効/無効の切り替えと一時停止
0 音声アシスタント
0 音楽の再生/一時停止
0 音楽の再生/一時停止および電話に出る/電話を切る
0 音楽の再生/一時停止および電話に出る
0 次の曲へ進む
0 前の曲へ戻る
0 低音モードの有効/無効を切り替える
0 低音レベルを上げる
0 低音レベルを下げる
0 音量を上げる
0 音量を下げる

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基本編

応用編

Headphones アプリ

イヤホンで通話する
イヤホンには高感度マイクが内蔵されており、クリアな音声で通話できます。
イヤホンを Bluetooth 接続すると、次の方法で音声通話に応答できます。
0 スマートフォン上で直接応答する。
0 Denon Headphones アプリを使ってタッチボタンに電話に出る機能を割り当てると、イヤホンのタッチボタンで応答できます。

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困ったときは付録

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンを他の製品に接続するイヤホンを次の製品に Bluetooth 接続できます。

o テレビに接続する

o コンピューターに接続するテレビの音声設定は、お使いの機種によって異なります。お使いのテレビが、Denon PerL との接続に対応しているかご確認くださ
い。

Mac

ペアリ
1 左右のイヤホンのタッチボタンを長押しして、ングモードにします。
で“Apple メニュー”>“システム環境設定”の2 Mac順に選択し、“Bluetooth”をクリックします。

3 デバイスリストで“Denon PerL XXX”を選びます。
PC

ペアリ
1 左右のイヤホンのタッチボタンを長押しして、ングモードにします。
Bluetooth アイコンを2 パソコンのタスクバーにあるクリックします。とその他のデバイス”で、“Bluetooth3 “Bluetoothまたはその他のデバイスを追加する”をクリックします。

4 “Denon PerL XXX”を選びます。
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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤーチップおよびウィングアタッチメントを交換する
o イヤーチップを交換する

o ウィングアタッチメントを交換する

Denon PerL には、サイズが異なるイヤーチップが 5 種類付属しています（内 1 種類はイヤホンに装着済み）。最も良い装着感が得られるものをお使いください。イヤホンを装着したときに周囲の音が静かに感じられると、程よく密閉できています。
イヤーチップを取り外すには、イヤーチップの根元部分を指でつまんで軽く引っ張ります。
イヤーチップを取り付けるには、イヤーチップをイヤホンの取付口にはめてしっかりと押し込みます。

Denon PerL には、サイズが異なるウィングアタッチメントが 2種類付属しています（内 1 種類はイヤホンに装着済み）。
最も良い装着感が得られるものをお使いください。
ウィングアタッ
チメント無しでもお使い頂けます。
ウィングアタッチメントの交換方法は次のとおりです。

1 ウィングアタッチメントを軽く引っ張って取り外します。
新しいウィングアタッチメントをイヤホンに取り付け2 ます。
新しいウィングアタッチメントがしっかり取り付けら3 れていることを確認します。
ウィングアタッチメントの穴の位置がイヤホンの丸い
4 出っ張り部と合っていれば、正しく取り付けられています。耳への心地よいフィット感や密閉感が得られるよう、イヤホンの位置を調整します。
周囲の音が静かに感じられると、程よく密閉できています。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

イヤホンのお手入れをする
定期的にイヤホンのお手入れをおこなってください。
ご注意：お手入れの際には、アルコール、洗浄溶剤、強力な洗剤を決して使用しないでください。

お手入れ方法は次のとおりです。
水と刺激の少ない洗剤で洗
1 イヤーチップを取り外し、います。

2 イヤーチップを良くすすぎ、乾かします。
3 イヤーチップを再度取り付けます。
4 水で湿らせた柔らかい布でイヤホンを拭きます。

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困ったときは付録

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

Denon Headphones アプリについて
ここでは Denon Headphones アプリの詳細について説明します。
Denon Headphones アプリを使用すると、低音レベルの調整、聴覚プロファイルの変更や追加、バッテリー残量の確認、ANC およびソーシャルモードの有効化/無効化などをおこなうことができます。
Denon Headphones アプリで設定するには、イヤホンを充電ケースから取り出して Denon Headphones アプリに接続してください。
A メニューw e r

B 聴覚プロファイルを切り替えるC 新しい聴覚プロファイルを追加する

qt

D 聴覚プロファイルを共有する

y

F 聴覚プロファイルを変更する

E バッテリー表示
G 聴覚プロファイルグラフィックuH パーソナライズモード
I 低音レベルスライダー
J ソーシャルモード

Q0io

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基本編

応用編

Headphones アプリ

低音レベルを調節する

1 Denon Headphones アプリを開きます。
お好みの低音に調節
2 低音レベルスライダーを使って、します。
ご注意：イヤホンを長時間使用する場合は、低音レベルを快適で適度なレベルに設定してください。

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困ったときは付録

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

アクティブノイズキャンセリング（ANC）／ソーシャルモードを設定する
o ソーシャルモードと ANC 機能を有効または無効にする

アクティブノイズキャンセリング（ANC）
機能を使用すると周囲のノイズを低減させるので、音楽に集中できるようになります。
ソーシャルモードを使用すると周囲の音が遮断されなくなるため、イヤホンを装着したまま会話を聞いたり周囲の状況を確認したりできます。ANC 機能はお買い上げ時の設定で有効になっています。
ANC とソーシャルモードの切り替えは、イヤホンのタッチボタンまたは Denon Headphones アプリでおこなえます。

Bluetooth 接続した
1 イヤホンをお使いのデバイスに状態で Denon Headphones アプリを開きます。

2 アプリ画面左上のメニューアイコン（）をタップします。

o タッチボタンで設定する

3 “デバイス設定”をタップします。
“ソーシャルモード
4 画面を下にスクロールして&ANC(アクティブノイズキャンセリング)を有効にすアプリ内でタッチボタンの機能をカスタマイズすることにより、タッチボタンの操作でソーシャルモードの有効/無効を切り替えられます。
ソーシャルモードを無効にすると自動的に ANC 機能が有効になり、ソーシャルモードを有効にすると自動的に ANC 機能が無効になります。

る”を表示します。

5 オンオフ切り替えボタンをタップします。

o アプリで設定する
Denon Headphones アプリのホーム画面でソーシャルモードボタンをタップしてソーシャルモードの有効/無効を切り替えられます。
ソーシャルモードを無効にすると自動的に ANC 機能が有効になり、ソーシャルモードを有効にすると自動的に ANC 機能が無効になります。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

音声ガイドの言語を変更する

EU 音量制限を設定する

音声ガイドはパーソナライズ手順やバッテリー残量および接続中のデバイスなどをお知らせします。音声ガイドの言語を変更する
方法は次のとおりです。

ヨーロッパでは聴覚保護のため音量を制限する規制があります。
EU 音量制限の設定を変更する方法は次のとおりです。

1
2 アプリ画面左上のメニューアイコン（Bluetooth 接続した1 イヤホンをお使いのデバイスに状態で Denon Headphones アプリを開きます。

Denon Headphones アプリを開きます。

2 アプリ画面左上のメニューアイコン（）をタップし）をタップします。

ます。

3 “デバイス設定”をタップします。
“EU 音量制限をオンにす
4 画面を下にスクロールしてる”を表示します。

>“音声言語を変更する”
をタップしま3 “デバイス設定”す。

4 設定したい言語を選びます。
5 “はい”をタップして、音声を確認します。

5 オンオフ切り替えボタンをタップします。

ご注意：音声言語が切り替わるまでには、10 分程度掛かります。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

聴覚プロファイルを切り替える/追加する
一度に最大 3 つの聴覚プロファイルを保存できます。

o 聴覚プロファイルを追加する

o 聴覚プロファイルを切り替える

1 Denon Headphones アプリを開きます。
Headphones アプリのホーム画面上部中央
2 Denonにある“プロファイル追加”をタップします。

1 Denon Headphones アプリを開きます。
Headphones アプリのホーム画面上で聴覚2 Denonプロファイル名をタップします。

お客様自身のイヤホンを使って設定されている場合、3 “持ち主”を選びます。
お客様のイヤホンではない場合、3 お好みの聴覚プロファイル名をタップします。

“その他の人”を選びます。

アプリの指示に従って新しい聴覚プロファイルを追加
4 します。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

故障かな？と思ったらDenon PerL に問題が発生した場合は、該当する症状に従ってチェックしてみてください。

イヤホンをリセットするデバイスのリセット
1. イヤホンをリセットするには、両側のタッチボタンを約 10 秒間長押しします。
ファクトリーリセット
1. Denon Headphones アプリを開きます。
2. メニューアイコン（）>“デバイス設定”>“出荷時の設定にリセットする”の順にタップします。

0 ファクトリーリセットをおこなうと、聴覚プロファイルが削除されます。

Denon PerL を充電できない
0 USB-C ケーブルを使って Denon PerL を充電しているか確認してください。

0 コンピューターの USB 端子に接続して充電できなかった場合は、別の USB 端子に接続するか USB 充電器を使って充電してください。

0 USB 充電器で充電できなかった場合は、コンピューターに接続して充電してください。

0 USB ハブを使って充電できなかった場合は、電源が入っていることを確認してください。

23

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

イヤホンをパーソナライズできない0「基本編」の「イヤホンを装着する」を参照し、イヤホンを正しく装着しているか確認してください。(v6 ページ)0 イヤホンが耳にしっかりと装着されていることを確認してください。
耳の近くにあるアクセサリーはすべて取り外し、髪の毛が長い場合は後ろで結んでください。

0 耳垢がたまっているなど、イヤホンのノズル先端を塞ぐような障害物がないことを確認してください。障害物があると、Denon PerLの「聴こえ方」を検出する機能に影響が及びます。

0 パーソナライズは静かな場所でおこない、完了するまで静かに座ったまま、会話などをおこなわないでください。

0 インターネットおよび Bluetooth 接続が安定した接続状態であることを確認してください。

0 お使いのデバイスと Denon Headphones アプリが、最新バージョンに更新されていることを確認してください。

解決しない場合は次の項目をおこなってください。
0 デバイスの Bluetooth 設定から Denon PerL を削除して、再度ペアリングしてください。

0 お使いのデバイスをリセットしてください。

0 Denon Headphones アプリを削除して再度インストールしてください。

0 イヤホンをリセットしてください。

0 イヤホンのお手入れをしてください。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

Denon Headphones アプリにイヤホンを接続できない
0 お使いのデバイスと Denon Headphones アプリが、最新バージョンに更新されていることを確認してください。
0 Denon Headphones アプリを再起動してください。

0 イヤホンがデバイスに Bluetooth 接続されていることを確認してください。
Denon Headphones アプリを使用するには Bluetooth接続する必要があります。

0 インターネット接続が安定していることを確認してください。

0 Denon Headphones アプリを削除し、モバイルデバイスを再起動してからアプリを再インストールしてください。
0 イヤホンをリセットしてください。

Bluetooth 接続ができない0 イヤホンやお使いのデバイスが充電されていることを確認してください。
0 イヤホンとデバイスが約 3m 以内にあることを確認してください。

0 Denon PerL XXX [LE]ではなく、Denon PerL XXX に接続されていることを確認してください。

0 Denon PerL XXX [LE]は Denon PerL の低エネルギーモードで、Denon PerL XXX への接続後に自動的に接続されます。

0 干渉を避けるために他の Bluetooth デバイス、マイクロ波を発生する電化製品（電子レンジなど）、ワイヤレスルーターなどから遠ざけてください。

解決しない場合は次の項目をおこなってください。
0 デバイスを再起動し、イヤホンと Bluetooth デバイスを再ペアリングしてください。

0 イヤホンを Bluetooth デバイスとペアリングしたことがある場合は、デバイスのペアリング済みデバイスリストからイヤホンを削除して、再ペアリングしてください。

0 イヤホンをリセットしてください。

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目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

Bluetooth 接続が途切れる
Bluetooth は短距離用に設計されているため、時々干渉が発生することがあります。Bluetooth 接続への干渉を最小限に抑えるには、次の内容をお試しください。
0 ペアリングしたデバイスをイヤホンに近づける。
0 イヤホンとデバイスを他の Bluetooth デバイス、マイクロ波を発生する電化製品（電子レンジなど）、ワイヤレスルーターなどから遠ざける。
0 イヤホンとデバイスを最新バージョンに更新する。

イヤホンでの通話に問題がある電話や Skype、FaceTime、その他通話アプリ経由の発着信に問題がある場合は、次の内容を確認してください。
0 イヤホンが Bluetooth 接続されていることを確認してください。
0 イヤホンのマイクを遮るものがないことを確認してください。
0 マイクはイヤホンの両側にあります。
0 イヤホンとデバイスの接続を解除してから、再接続してください。
0 Bluetooth の接続状態を確認してください。
0 通話品質の低下は、Bluetooth の接続状態が悪いことが原因である場合があります。
0 イヤホンをリセットしてください。

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基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

より良い音質で楽しみたい
より良い音質でイヤホンをお使いいただくには、次の内容をお試しください。
0 AIFF、WAV、FLAC などのロスレス圧縮形式の音源を使用してください。
0 Tidal など、ロスレス音源のストリーミングサービスを使用してください。
0 Spotify などのストリーミングサービスを利用している場合は、高品質のストリーミングオプションを使用してください。プラット
フォームの設定でストリーミング品質のオプションを確認してください。
0 ソーシャルモードに設定していないことを確認してください。
0 MP3 または MP3 と同等のファイルを使用する場合は、高ビットレートの MP3 ファイル、Ogg ファイル、または AAC ファイルを使用してください。また、最新のコーデックで生成された 256kbps 以上（できれば 320kbps）のファイルを使用してください。
0 イヤホンのパーソナライズを再度おこなってください。
パーソナライズは高感度マイクを使用しておこなうため、身体の動き、外部の騒音、激しい呼吸などが聴覚プロファイルに影響を及ぼす可能性があります。

タッチボタンが正しく機能しない
0 Denon Headphones アプリで、イヤホンのタッチボタンの機能が正しく設定されていることを確認してください。
0 イヤホンをリセットしてください。

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目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは問題への解決策が見つからない
0 イヤホンが充電されていることを確認してください。

0 お使いのデバイスと Denon Headphones アプリが、最新バージョンに更新されていることを確認してください。
0 Bluetooth の接続状態を確認してください。

解決しない場合は次の項目をおこなってください。
0 デバイスの Bluetooth 設定からイヤホンを削除して、再度ペアリングしてください。
0 お使いのデバイスをリセットしてください。

0 Denon Headphones アプリを削除して再度インストールしてください。

0 イヤホンをリセットしてください。

0 イヤホンのお手入れをしてください。

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付録

目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは付録

登録商標についてBluetooth®のワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、株式会社ディーアンドエムホールディングスは、これらのマークをライセンスに基づいて使用しています。
その他の商標およびトレードネームは、それぞれの所有者に帰属します。

App Store®は、米国およびその他の国における登録商標です。

Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
Qualcomm aptX は Qualcomm Technologies, Inc.および/またはその子会社の製品です。
Qualcomm は米国および他の国々で登録された QualcommIncorporated の商標です。aptX は米国および他の国々で登録された
Qualcomm Technologies International, Ltd.の商標です。

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目次

基本編

応用編

Headphones アプリ

困ったときは主な仕様
電源:

5V dc、0.35A

無線周波数帯:2400～2483.5MHz

連続再生時間:約 6 時間（イヤホン）
約 24 時間（満充電時の充電ケースで 3 回充電した場合）

充電時間:

約 2 時間（イヤホン）
約 2 時間（充電ケース）

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付録当社製品のご相談と修理についてのお問い合わせは、お買い上げ店または下記窓口にご連絡ください。

お客様相談センター

修理相談窓口

0 5 7 0 （ 6 6 6 ） 1 1 2 または050（3388）6801

0570（666）811

FAX：044（330）1367■ 受付時間 9：30 〜 12：00 、13：00 〜 17：30（当社休日および祝日を除く、月〜金曜日）■ 受付時間 10：00 〜 18：00（当社休日および祝日を除く、月〜金曜日）■ 上記番号がご利用いただけない場合

0466（86）9520■ 故障・修理・その他のサービス関連情報については、次の当社ホームページ
でもご確認いただけます。
https://www.denon.jp/ja-jp/support/service̲network■ お問い合わせをいただく前に、ホームページの FAQ をご確認ください。
https://www.denon.jp/ja-jp/support/home■ メールでお問い合わせをいただくこともできます。
https://www.denon.jp/ja-jp/contact-us■ 代表修理窓口

首都圏サービスセンター〒 252-0816 神奈川県藤沢市遠藤 2010-16
FAX：0466（86）9522

z 電話番号・ファックス番号・URL は変更になる場合があります。

z ディーアンドエムホールディングス本社では製品の修理を受け付けておりません。お持ち込みいただいても受け取ることができませんのでご了承ください。

〒 210-8569
神奈川県川崎市川崎区日進町 2 番地 1D&M ビル

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