保護者等からの事業所評価の集計結果（ひまわり公表）
公表:令和６年3月1日
事業所名
児童発達支援センターひまわり
チェック項目はいどちらとも保護者数 50名
いいえ

いえない

回収数 41名

わから

回収率 82.0％
ご意見を踏まえた

ご意見ない対応

身支度、食事、製作以外は机を除け、常に自由に行動できるスペースがあり、良い（はい）

子どもの活動等のスペースが十① 分に確保されているか

40

200

教室もホールも中庭もとても広くて、のびのご意見ありがとうございます。

びと遊べている‼（はい）

毎日、子どもたちは部屋の中や中庭遊びを教室（クラス）など、十分な広さだと思いま楽しみにしながら元気に遊んでいます。天す（はい）

候が悪い日でも、いろいろな遊びが展開で教室の広さは十分。活動室によっては大小あきるように、遊びの工夫を重ねていきまるが、そちらも十分だと思う（はい）

す。

子どもの数に対しての広さは十分あると思い今後も、安心、安全に子どもたちが遊べるます（はい）

ように、職員全員で見守ったりしていくよ

教室で活動できるスペースは十分にあると思うに配慮していきます。

います（はい）天候が悪くても室内で体を使って活動が出来る場があるのはいいと思った（はい）
複数担任、加配も多数で少人数保育に見合っている（はい）
担任の先生も加配の先生も十分な人数いてく

職員の配置数や専門性は適切で② あるか

38

400

れており、とても安心です‼（はい）

保護者のみなさまの療育へのご理解に感謝

クラスに担任２人＋加配の先生で手厚い（はいたします。

い）

より専門的な支援が行えるように、職員のとても手厚いと感じています（はい）

スキルアップを重ねてまります。

担任の先生・加配の先生・主任の先生と連携

また、園庭には必ず職員がいるなど、子どを取ってスムーズに療育を行って頂いていまもたちの様子から目を話すことがないよす。１クラス担任２名制（担任Ａ・Ｂ）のなう、今後も十分に注意しながら療育を行っかＢ先生が⾧期間不在の状況でも安心して子ていきます。

どもを預けています。しかし、上記の内容が各クラス担任は２人ですが、⾧期不在の職⾧く続くと担任Ａ先生への負担が掛り過ぎな員がいることについて不安な思いをさせていか、ちょっと心配です（はい）

いまい、申し訳ありません。職員に負担が専門性については不安な面もある（どちらとかからぬよう、ひまわり全体でサポートしもいえない）ながら、お子さんが遊びを楽しめるようにたまたまかもしれませんが、勉強会などで中職員一同、努めていきます。

庭で遊んでいる所を見かけた時、５分くらいですが、1人で遊んでいた（どちらともいえな環い）

境個人の絵マークを通して自分の物の置き場所・が視覚的に認識できるようになっていて、エプロンや手拭きは絵付きのカゴで分かり易い

体工夫がされている（はい）

制

朝の支度は場所がわかりやすくなっていてい整備いです。トイレも教室の横にあって支援しやすくていいです（はい）
生活空間は、本人にわかりやす

視覚支援の方法など参考になることが多かっい構造化された環境になっていたです（はい）

るか。また、障害の特性に応③ じ、事業所の設備等は、バリア

38301

写真や絵カードでわかりやすくなっています（はい）

フリー化や情報伝達等への配慮

本人にわかりやすいように棚やタオルをかけが適切になされているかる所に絵カードを貼ってあったりしてあります（はい）
タオル掛けは普通に使いづらいと思う（どちらともいえない）
教室やトイレ、中庭など施設の構造はわかりやすい。ただ、バリアフリーについては、段差や扉、幅と気になる箇所もある（どちらともいえない）

毎年、保護者のみなさまには、持ち物の場所が分かりやすいように、お子さんの好きな個人マークを用意していただき、ありがとうございます。タオル掛けについては、フックが内側に向いていることでお子さんたちの顔や目に当たらないような物を選んでおります。
今後も、構造化された環境を考えたり、絵カードや写真などの支援ツール等の利用したり、子どもたちにわかりやすい工夫に努めていきます。

チェック項目

はいどちらともいいえいえない

わからご意見を踏まえたご意見ない

対応

部屋の隅にあるほこりや虫（くもの巣なども）を取ってほしい（はい）
給食後や降園後に、先生達がきれいに清掃してくれるので、いいと思います（はい）
教室やろうかは、きちんと清掃されていて気持ちがよい。なので上履きの裏の汚れも少な
い（はい）
窓も大きく、すぐ中庭にも出れる開放的な部
屋で、日当たりも良い。人数に対して広々と生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。

④ また、子ども達の活動に合わせ

39

30

0

た空間となっているかしたスペースなので楽しく過ごせていると感じます（はい）掃除がいき届いていると思います（はい）
教室はいつもキレイにしてあると思います（はい）
トイレなど衛生面で気になる点がある（どちらともいえない）
夏の水遊びですが、プールへ排尿などされてご意見ありがとうございます。毎日の掃除に行き届いていない部分がありましたことをお詫びいたします。部屋のおよびトイレの衛生面も合わせて、掃除・消毒に一層留意していきます。
水遊びですが、ビニールプール入水前に、既定の塩素量になるように消毒をしております。また、プールに入った後は、必ず全員、水道水で水浴びをしてから着替えをしております。今後も衛生・消毒に気を付けていきます。引き続きご意見等をよろしくお願いいたします。

いないか心配でした。トイトレ完了していな
い子どもが多い中での水遊びは難しいですが、衛生面の不安もありました（どちらともいえない）
懇談を通して保護者と担任の思いを交換する

子どもと保護者のニーズや課題⑤が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されてい41

10

場があり、話し合いで共通理解が成された計

児童発達支援計画(個別療育計画）について画になっている（はい）

は保護者のみなさまと懇談を行い、お子さくわしく、わかりやすく、作成してもらえてんの姿や発達を確認しながら作成していま0 いると思います（はい）

るかす。また、保護者のみなさまのニーズを踏懇談でニーズを伝えたところ、沿う形で支援

まえた今後の支援や取り組みについて分か計画を作成してもらえた（はい）

りやすく、お伝えするように努めていきま

子どもに合わせて支援計画をたててもらえるす。

ので良かったです（はい）
子どもに合った支援をよく考えて設定してもらえています（はい）
担任の先生との面談があり、細かくアセスメ
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行⑥ 支援内容から子どもの支援に必

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1

0

2

要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

児童発達支援計画(個別療育計画）は、児童とても良かったです（はい）

発達支援ガイドラインの「児童発達保護者のニーズと園で必要と感じられた項支援の提供すべき支援」の「発達支援」に目、どちらも入れて選択されており、それに基づいて作成を行っています。ガイドライ

対する支援内容も具体的に設定されていたンについては、契約説明会で説明を行い、（はい）

ひまわり館内に掲示しております。今後も親の希望もくみとりながら、子どもに合わせ保護者のみなさまに、より分かりやすく説た支援計画を立ててもらえて良かったです

明できますよう、ガイドラインを紙面で提（はい）示する機会を検討していきます。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援適の提供すべき支援」を、この評価表をみるま切で、知りませんでした（わからない）できることが増えているので、ちゃんと支援なしてもらえていると思います（はい）

支援

ントや支援方法を一緒に考えてくれたのが、計画の個々にあった支援がされていて、進捗児童発達支援計画に沿った支援の ⑦ が行われているか

39

20

1

提も教えてもらえている（はい）
計画に沿って支援していただいています（はい）
計画の内容を１・２回できただけで「達成し供た」になるのは不満です（どちらともいえない）

ご意見ありがとうございます。お子さんの発達にとって個別療育計画に基づいた支援による成功体験が貴重な機会です。成功体
験を積み重ねながら、保護者のみなさまと共通理解を図りながらと日々の支援を充実させていくとともに、より子どもの姿に沿った計画内容を作成するように努めていきます。

毎日、いろいろな活動をしてもらえて、とても工夫されている（はい）
新しい支援を考えてもらえるので固定化しな活動プログラムが固定化しない⑧ よう工夫されているか

40

1

01

いようにしてくれます（はい）

良い評価をいただきまして、ありがとうご

月案を見ても色々な活動をしていることがわざいます。これからも季節に合わせた遊び

かる（はい）を取り入れ、マンネリ化しないように留意

季節の遊びなども取り入れていただいて様々しながら、子どもたちが楽しめる遊びの工な活動プログラムができていると思います

夫を重ねてまいります。

（はい）
季節に合った活動を取り入れてもらっていて良いと思う（はい）

チェック項目

はいどちらともいいえいえない

わから機会があり、地域繋がりの貴重な機会なので、是非今後も続けてほしい（はい）

切園交流の回数は子供によって違ってもいいと思う（はい）

な支
援の⑨ 等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるかあります‼先生と一緒に近くの園にあそびに40

対応

年齢に応じて決められた回数で地域園交流の適保育所や認定こども園、幼稚園ご意見を踏まえたご意見ない

200

行きました‼（はい）
地域交流のこども園を選ぶ時にもっとこども園の情報収集をすれば良かった（クラスの人数やクラス数など） （はい）

提

４歳児は数回あるが、それ以外では交流がほぼない。けれど、コロナやインフルなど理由供もあるので理解できる（どちらともいえな

今年度は、地域園のご協力により、5歳児と4歳児は3回、3歳児は1回の交流を行いました。
地域園交流について、様々なご意見をありがとうございます。地域園交流について、わからないことやお聞きになりたいことがございましたら、気軽にお問い合わせください。また、回数につきましても可能な範囲で調整いたします。今後も保護者のみなさまのニーズに合わせて、交流の機会を確保していきたいと思っています。

い）
入園の時にしっかりと説明していただきまし
運営規程、利用者負担等につい⑩ て丁寧な説明がなされたか

04100

回答無1た‼（はい）
説明会の開催、資料の配布で問題はとくになかった（はい）
入園説明会の時にお話しがありました（はい）

児童発達支援ガイドラインの懇談できちんと説明を受けた。内容について「児童発達支援の提供すべき支も子どもに合った適切なものだった（はい）援」のねらい及び支援内容と、⑪ これに基づき作成された「児童39102

面談の時に支援内容の説明をていねいにしていただきました（はい）

発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明は個人に合わせたものをして支援内容の説明がなされたか頂きました（はい）

保護者のみなさまにより分かりやすく説明できますよう、今後も懇談時に、ガイドラインを紙面で提示していきます。

言語聴覚士や栄養管理士等によって言葉の発達や食育等、特性やかかわり方を勉強会を通保護者に対して家族支援プログ⑫ ラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

23261

回答無1

して学ぶ場がある（はい）

貴重なご意見をありがとうございます。

親へ対しても、自己肯定感を上げてくれるよ

全体での保護者勉強会はアンケートを実施

うな言葉がけに助けられることが多かったでするなど、保護者のみなさまのご意見に合す（はい）

わせて勉強会の企画を行っています。これ個別や療育参加日が設けられている。活動内からも家族支援のために、様々な勉強会を容も色々あり子どもの行動をよく見ることが企画していきたいと思います。ぜひご参加できている（はい）ください。

勉強会などで学べる機会があり良かったです（はい）

保

連絡帳や電話、個別療育等で発達や園の様子護を伝えてもらい、家庭の現況や悩みを聞いて者もらえている（はい）

へ

毎日、ひまわりでの様子を連絡帳にわかりやすくていねいに書いてもらえています‼（はのい）

説明等

いろいろな様子を伝えてもらえているので、満足しています（はい）
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発⑬ 達の状況、課題について共通理解ができているか連絡ノートに、ひまわりでの様子を色々と記

42000

入してもらえるのでよくわかります（はい）
先生たちがいつもしっかり連絡帳を書いてくれるので、毎日見るのが楽しみです（はい）
毎日の連絡帳でのやりとりに加えイレギュ
ラーなことがあれば、電話もあり共通理解ができている（はい）
連絡帳やお電話で、子どもの様子は教えていただいてます（はい）
連絡帳で園での様子を書いて下さったり個別療育日で普段の様子を教えて下さったりしてもらってます（はい）

日々連絡帳でのやりとりにご協力いただき、ありがとうございます。また、連絡帳だけでなく、懇談や電話等を通じて、お子さんの姿を共有しながら、支援していきたいと思います。

チェック項目

はいどちらともいいえいえない

わからご意見ないご意見を踏まえた対応

個別懇談会や進路相談等が充実しているのでありがたい（はい）
いつでも先生に相談ができる環境になっていて助かってます‼（はい）
定期的に、保護者に対して面談⑭ や、育児に関する助言等の支援が行われているか

40

101

色々と助言してもらえて助かっています（はい）
個別や懇談、行事等で相談・アドバイスを受ける機会がある（はい）

年４回定期的な懇談を行っております。定期懇談以外にも気になること等ありました
ら、いつでも懇談の時間を作りますので、気軽に担任へお声かけください。

個別面談や個別療育日などに先生とお話しする機会があり、相談するとアドバイスをくれました（はい）
同士の親睦を図る機会があるので、とても嬉しい（はい）
保護者会でもたくさんのイベントをしていた
だいており、他のママさんたちと交流する機⑮

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

39

300

会が多くてありがたい‼（はい）

新形コロナウィルス感染症が５類感染症に色々な会が開催されていていいと思います

移行したこともあり、計画通りの懇話会や（はい）施設見学を行うことができました。また、保護者同士が話せる機会のお話し会などは、保護者会役員のみなさま方のご協力もあっとてもありがたい（はい）て、計画通りに実施できております。みな保護者同士のお話し会等開催されているのさまの参加は任意でありますが、より多くで、交流できるのがよい（はい）の方々の参加を目指して魅力的なものが実クラスの勉強会や保護者会などがあり色々と施しできるようにしていきます。

情報交換ができて有難いです（はい）
機会は支援されているが、出席するかは個々

保の自由もあってあまり連携はできない（はい）

護

個別療育日の日はもちろんですが、先生から者も何かあったら電話でご相談してください‼

へと言ってもらえており、相談にも親身にのっていただき、迅速に対応してもらえてます‼の説
明（はい）

子どもや保護者からの相談や申連絡帳で相談したことでも、すぐに対応して入れについて、対応の体制が整等 ⑯備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相4020

もらえ、対応したとこも伝えてくれている

0 （はい）

相談するとアドバイスをしてもらえました

談や申入れをした際に迅速かつ（はい）

適切に対応されているかバス停の変更など、早急に対応して頂き助
かってます（はい）
相談や面談や緊急時の対応はすごく迅速でした。緊急性が低い時は対応が遅いときもあり今後もひまわりが保護者のみなさまが気軽に相談できる場所となりますよう、努めてまいります。

ました（どちらともいえない）
必要に応じて電話連絡をいただいている（はい）
子どもや保護者との意思の疎通⑰ や情報伝達のための配慮がなされているか連絡帳の存在がとても役立っている（はい）

37

203

他のことで電話しても日中の様子を伝えてくださったり連絡帳もしっかり書いてもらっています（はい）
連絡帳に今日の様子を書いていただけるので連絡帳を見るのが楽しみです（はい）
ＨＰの更新頻度は低いが、行事の様子や情報は載っているので、概要や雰囲気はわかると思う（はい）

定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡⑱ 体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

月のおたよりで行事予定や活動内容を知るこ

39

201とができています（はい）
園だと年間計画を変えることは滅多にありません。今年の運動会の日程が変わったことに非常に驚きました。もう少し早めに知らせて欲しいし、変更はよく考えて欲しいです（はい）

ご意見をありがとうございます。ホーム
ページの日記の掲載は月に１～２回程度です。更新頻度が少ないかもしれませんが、今後も更新を楽しみにしていただければ、と思います。
年間計画の変更のお知らせが遅くなりまして、大変申し訳ありませんでした。行事等の変更がわかり次第、みなさまにお知らせするよう努めていきます。

チェック項目

はいどちらともいいえいえない

わからご意見を踏まえたご意見ない対応
個人情報の取り扱いに不十分なことがあ

ＨＰに写真掲載時は、事前に保護者に確認してくれている（はい）
個人情報の取扱いに十分注意さ⑲ れているか34422

十分注意されていると思います（はい）
他人の連絡帳が入っていたことがあり逆に他人へ連絡帳が行った（いいえ）
1人の先生に話した事（プライベートな内容）
他の先生が知っていた（いいえ）

り、大変ご迷惑をおかけいたしました。連
絡帳の取り違えがないように、できる限り留意いたします。プライベートな内容についても、保護者の了解を得てから話す等、配慮していきます。ただし、療育上で必要な事柄につきましては、職員間で情報共有を行う場合があります。ご不明な点がありましたら、ひまわりまでお問い合わせください。

地震や災害があった時の為にお迎えの引き渡し訓練などを行っています‼（はい）
マニュアルについては配布されているし、訓練も行われている（はい）

緊急時対応マニュアル、防犯マ引き渡し訓練などあって、わかりやすくていニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・⑳ 説明されているか。また、発生39201を想定した訓練が実施されていいです（はい）
マニュアルもあり、引き渡し訓練も行われていてできていると思います（はい）
防犯対策については少し心配なところはありるかます（どちらともいえない）

ひまわりでは、「業務継続計画（BCP）マニュアル」と言われる、自然災害等に遭遇した場合でも、できるだけ早期に復旧し、事業継続できるようなマニュアルを策定しています。保護者のみなさまへの伝達方法については、今後検討していきます。

防犯マニュアルについて、よくわかりませ非ん。どのようにされているのか、わかりにく常く感じます（わからない）

時

引き渡し訓練にて災害時の身元確認、受け渡し手順等を周知できる（はい）の定期的に子どもたちも避難訓練をしてもらえ対ています‼（はい）

応

避難訓練がたくさんあって子どももなれてくれていいです（はい）
非常災害の発生に備え、定期的㉑ に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

定期的に訓練が行われており、その様子も伝

42

000

えてくれている（はい）
通知がきて、車での迎え、引き渡しの訓練で流れがわかり、実際に災害が起きたとき多少落ち着いて行動できそう（はい）
避難訓練を定期的にやっていただいてるおかげで、防災ずきんなどに慣れてきたと思います（はい）

今年度は９月に大地震を想定した引き渡し訓練を行いました。ご協力ありがとうございました。
ひまわりでは、避難訓練を毎月行っております。災害に対して落ち着いた対応や子どもたちの避難ができるように努めていきます。
また、今年度は、ひまわり職員で防犯訓練を行いました。今後も様々な訓練を積み重ねて、有事の際に、落ちついて行動できるよう努めていきます。

毎月避難訓練があるので、災害に備えることができていると思います（はい）
先生方がとても温かく、担任以外もかかわりがあるので、子どもも不安なく楽しく登園できると思う（はい）
毎日とても楽しくすごしている‼（はい）
とてもたのしみにしています（はい）

子どもは通所を楽しみにして㉒ いるか
満
足度

40

101

いつも楽しく通っています（はい）

ご意見ありがとうございます。お子さんが毎朝「ひまわりに行くよ」と声をかけると玄ひまわりに楽しく通うことができるよう、関にむかうので、楽しんでいると思う（は今後も、お子さんや保護者のみなさまの想い）

いに寄り添いながらひまわりの活動を進め

いつもニコニコでバスに乗りこむので、ひまてまいります。

わりに入れて本当によかったと思っています（はい）
楽しんで通園していると思います（はい）
お熱でお休みを伝えると大泣きするぐらい楽しみにしています（はい）

チェック項目

はいどちらともいいえ

いえない

わからご意見ないご意見を踏まえた対応

大変満足しています‼（はい）
いい支援をしてもらえています（はい）㉓

事業所の支援に満足しているか

41

1

0

0

手厚い支援がされており、子どもも楽しんで保護者のみなさまの温かいご理解、ご協力通えているので満足しているとともに感謝しに感謝しております。ている（はい）

みなさまからのご意見を大切にしながら、ひまわりに通えて本当によかったです‼（は今後もよりよい支援ができるよう、職員一い）同努力してまいります。

手厚く支援していただいて満足してます（はい）