マイページご利用方法
１.各種画面について
２.ご請求内容の確認方法
３.ご請求先情報の確認方法
４.パスワードの変更方法
５.ご入金状況の確認
６.お支払い方法の変更
７.請求書郵送開始または停止の受付方法
８.名義変更の申請方法
９.解約の申請方法
10.その他お問合せ方法

サービス提供会社：株式会社レキオス
沖縄県那覇市おもろまち4-19-16
TEL：0120-098-851 Mail：info@lequios-hikari.jp

１.各種画面について① ご請求内容の確認② ご請求先情報の確認①
各種お手続き
③
②
③
④
⑤

対象年月

お支払い方法請求金額

ご入金

2019/09

振替￥10,800

2019/08

振替￥10,800済

2019/07

振替￥10,800済

2019/06

振替￥10,800済

2019/05

振替￥10,800済

2019/04

振替￥10,800済

2019/03

振替￥10,800済①ご請求内容の確認
毎月のご請求明細、お支払方法、口座振替日（振込の場合は、お支払い期日）、お支払い状況がご確認頂けます。

②ご請求先情報の確認
パスワードの変更及び、ご請求先氏名、ご住所、連絡先お電話番号がご確認頂けます。ご登録内容に相違がある場合や、変更がある場合、下記コールセンターまでご連絡お願い致します。
【☎0120-098-851（レキオスBBコールセンター 受付9時～18時）】③ご入金状況の確認
各請求月の入金状況がご確認頂けます。お支払い方法が振替、振込、クレジット払いの場合、領収書の発行が可能となります。（領収書の発行は1つのご入金に対し、1回のみ発行が可能となります。）④お支払い方法の変更
クレジットカード払いへの変更が可能となります。振替先口座の変更などは各種お手続きの「その他お問い合わせ」より申請お願い致します。

⑤各種お手続き請求書郵送開始または停止の受付、名義変更、解約申請などの各種お手続き、その他お問合せについてはこちらから行います。

２.ご請求内容の確認方法
左のメニューより、「ご請求内容の確認」をクリックします。

レキオスマンション１ ▼対象年月

お支払い方法請求金額

2019/09

振替￥10,800

2019/08

振替￥10,800済

2019/07

振替￥10,800済

2019/06

振替￥10,800済

2019/05

振替￥10,800済

2019/04

振替￥10,800済

2019/03

振替￥10,800済

2019/02

振替￥10,800済

2019/01

振替￥10,800

済

請求金額

ご入金

対象年月

お支払い方法2019/09

振替￥31,952

2019/08

振替￥31,952済

2019/07

振替￥31,952済￥31,592

ご請求金額(税抜)￥29,252

消費税￥2,340

お支払い方法振替

口座振替日

2019年08月27日

ご入金(実振替)日

2019年08月27日

ご入金

ご請求月

済

ご利用月

⑤

ご入金

①ご請求金額、②お支払い方法、③口座振替予定日(お振込みの場合はお支払い期日)、④ご入金日がご確認頂けます。

①②③④ご請求金額

また、⑤で明細もご確認頂けます。
備考

税抜

消費税税込

2019年08月

2019年08月￥24,352￥1,948￥26,300

2019年08月

2019年08月￥4,900￥392￥5,292

複数の物件でご契約いただいている場合、対象物件の「▼」をクリック
すると、他の物件の一覧が表示されます。ご確認頂きたい物件を選択すると、ご請求内容を切り替えてご確認頂く事が可能となります。

ご請求明細をご確認する
場合は、対象となる月をクリックします。

ご請求内容の詳細ご請求金額(税込)

請求月毎のご請求一覧が表示されます。一覧では、お支払い方法、ご請求金額、ご入金状況がご確認頂けます。

ｾｷｭﾘﾃｨｶﾒﾗ料金(2019年8月ご利用分)

３.ご請求先情報の確認方法
左のメニューより、「ご請求先情報の確認」をクリックします。

ご請求先氏名（漢字）レキオス 太郎

ご請求先氏名（カナ）

レキオス タロウ

ご住所〒123-456
沖縄県那覇市ｘｘｘ1-1-1

ご連絡先電話番号

000-444-1111

携帯電話番号

070-4444-3333②①ご請求先氏名、②ご住所、③連絡先お電話番号がご確認頂けます。ご登録内容に相違がある場合や、変更がある場合、下記コールセンターまでご連絡お願い致します。

③

レキオスBBコールセンター(受付9時～18時）①-----------

📞：0120-098-851

４.パスワードの変更方法
左のメニューより、「ご請求先情報の確認」をクリックします。
各種お手続き「パスワードを変更する」をクリックします。
①変更ご希望の新しいパスワードを入力します。
②上記①と同じパスワードを入力します。
③現在のパスワードを入力します。
④「パスワード更新確認画面へ」をクリックします。

①
②
③

＜注意＞
必ず英数字をまぜて登録する必要があります。また、電話番号や誕生日など、第三者に推測されやすいパスワードはお控えください。

④

新しく入力したパスワードと相違がないか確認

変更されたパスワードが表示されます。相違がなければ「パスワードを更新する」をクリックします。

「パスワードを更新しました」と表示されたら完了となります。

※変更されたパスワードは、お客様できちんと管理お願い致します。

５.ご入金状況の確認
左のメニューより、「ご入金状況の確認」をクリックします。
各種お手続きご入金日とお支払い方法がご確認頂けます。

「領収書」をクリックするとPDFにて領収書が表示され印刷が可能となります。
1度発行すると領収書欄に「発行済み」と表示されます。
※領収書の印刷は1回限りです。
※振替、お振込み、クレジット決済にてお支払い頂いた場合のみ、領収書の発行が可能となります。

６.お支払い方法の変更
左のメニューより、「お支払い方法の変更」をクリックします。
※クレジットカード払いへの変更が可能となります。振替先口座の変更などは各種お手続きの「その他お問い合わせ」より申請お願い致します。

「お支払い方法を変更する」をクリックします。

申請※①②④①②①変更対象の物件を選択します。
※「カード情報の登録へ」をクリックすると、ステップ2の「カード情報の登録」へ移動します。
②カード情報を入力します。
③「お支払い方法を更新する」をクリックします。

③①「お支払い方法を更新しました。」と表示されます。
②お支払い方法を変更した物件は、青色で表示されます。
クレジット情報を登録した翌月からクレジット決済が適用されます。

７.請求書郵送開始または停止の受付方法
左のメニューより、「各種お手続き」をクリックします。

請求書郵送の「申請」をクリックします。

①該当の物件名を入力します。
②開始 または 停止を選択します。
①※開始または停止は、申請の翌月請求より適用されます②③その他要望があった際は備考にご記入下さい。
④上記①～②（必要があれば③）入力後、「申請確認画面へ」をクリックします。

③④

対象となる物件名、請求開始または停止の内容に相違がないかご確認ください。

申請

請求書郵送開始・停止申請前確認画面が表示されます。申請内容に相違がなければ「申請する」をクリックします。

「請求書郵送(開始 または 停止)申請を送信しました。」と表示されたら完了となります。

８.名義変更の申請方法
左のメニューより、「各種お手続き」をクリックします。

名義変更の「申請」をクリックします。

名義変更申請①

名義変更申請に必要な内容を、入力してください。

②
③
④
⑤
⑥

⑦

①該当の物件名を入力します。
②～④は、新オーナー様のお名前、ご住所、連絡先等お分かりになる項目を入力します。
⑤名義変更予定日を入力します。
⑥その他要望や事由があれば入力します。
⑦上記必要事項入力後、「名義変更申請確認画面
へ」をクリックします。
名義変更申請前確認画面が表示されます。内容に相違がなければ「変更を申請する」をクリックします。

「名義変更申請を送信しました。」と表示されたら完了となります。
※申請後、マイページに反映されるのは名義変更手続き完了後となります。

９.解約の申請方法
左のメニューより、「各種お手続き」をクリックします。

各種お手続き

解約申請の「申請」をクリックします。
①該当の物件名を入力します。
②解約希望月を入力します。
①※解約は月末解約となります。
※当月解約は受付できません。

②③▼をクリックし、解約理由を選択します。

③※「他社切替」を選択した場合④に切替先の会社名を入力します⑤に切替工事日を入力します

④
⑤
⑥
⑦

⑥その他要望や事由があれば入力します。
⑦「解約申請確認画面へ」をクリックします。

解約申請前確認画面が表示されます。内容に相違がなければ「解約を申請する」をクリックします。

「解約申請を送信しました。」と表示されたら完了となります。
※申請後、マイページに反映されるのは解約手続き完了後となります。

1０.その他お問合せ方法
左のメニューより、「各種お手続き」をクリックします。

各種お手続きその他お問い合わせの「お問い合わせ」をクリックします。
①お電話番号またはメールア
ドレスを入力します。
②対象となる物件名を入力します。
③お問合せ内容をクリックします。
④「確認画面へ」をクリックします。

①
②
③
④

送信前確認画面が表示されます。内容に相違がなければ「送信する」をクリックします。

「お問合せ内容を送信しました。」と表示されたら完了となります。
※内容確認の上、弊社よりご連絡申し上げます。