■ 平成 23 年度上半期における地域密着型金融の取組み実績
静岡銀行グループでは、「基本理念“地域とともに夢と豊かさを広げます。”の実践を通じて、地域との共生による持続的成長を実現する。」を基本的な方針として、地域密着型金融の推進に取り組んでいます。
平成 23 年度上半期は、第 11 次中期経営計画「ＭＩＲＡＩ～未来」の推進を通じて、引き続き地域金融の円滑化に取り組むとともに、地域のお客さまが抱える多様な経営課題の解決を支援するソリューション営業に積極的に取り組みました。
主な実績は以下のとおりですが、特に、お客さまの販路拡大などを通じ業容拡大を支援するビジネスマッチング、厳しい経営環境に直面するお客さまをサポートする経営改善・事業再生支援や、地域活性化への取組みなどで成果をあげることができました。

○顧客企業に対するコンサルティング機能の発揮
重点事項(1)創業・新事業支援への取組み

平成 23 年度上半期の取組み実績
・産学連携に関する覚書を締結した静岡県内外の大学、(独)産業技術総合研究所等と連携し、231 件の公的支援制度の申請支援を通じて、お客さまの新事業計画の策定支援に取り組みました。
・株式公開および事業承継に伴う株式移動ニーズがある企業 4 社に対し、「しずぎん 4 号投資ファンド（光輝）」を活用し、合計 119 百万円の投資を行いました。

(2)経営課題解決への取組み

・｢しずぎん成長分野応援プロジェクト｣や外部専門機関との連携等の取組みを通じ、1,236 件の経営課題を発掘し、そのうち 281 件の課題解決に至りました。
・静岡銀行の海外拠点、業務提携している海外の金融機関および海外のコンサルティング会社を活用し、134 先のお客さまの海外進出支援に取り組み、平成 23 年度上半期には 19 先のお客さまが進出に至りました。

(3)経営改善への取組み

・営業店の行員が、お客さまの経営改善計画策定を支援する「ターンアラウンド運動」を新たにスタートさせ、この運動を通じてお客さまへの支援体制を強化するとともに、行員の経営相談のスキル向上に取り組みました。
・また、従来から営業店で取り組んでいる経営改善支援についても本部の関与を高めて、経営改善計画策定の支援を強化するなど、お客さまの経営状況に応じてきめ細かく対応しました。

(4)事業再生および円滑な事業清算支援への取組み

・本部による事業再生等集中対応先として 45 先を選定し、M＆A、再生ファンド、産業活力の再生及び産業活動の革新に関する特別措置法の活用等、個別の案件毎に最適なスキームを構築し、再生支援を行いました。このうち、6 先について中小企業再生支援協議会との連携、業態転換等による事業再生や事業清算支援等により対応を完了しました。

(5)事業承継支援への取組み

・中堅・中小企業が直面する事業承継、事業継続問題に対し、営業店、本部、グループ会社、税理士法人、弁護士事務所などが連携し、144 先を支援しました。

(6)不動産担保・個人保証に ・東日本大震災や急激な円高による影響等を踏まえ、営業店長が自らお客さまを訪問して、過度に依存しない融資の 資金繰り・受注状況・収支状況・在庫状況など経営実態の把握に努めました。
・信用保証協会の｢東日本大震災復興緊急保証制度｣、｢経営安定関連保証｣、｢新事業展開徹底に向けた取組み関連保証｣等も活用し、お客さまの資金調達の支援に積極的に取り組みました。
(7)多様な資金調達手段の提 ・静岡県内で大手倉庫会社を経営するお客さまと在庫(食料品)に関する管理、評価手法等のフィージビリティスタディを通じ、流動資産担保融資を成約しました。
供に向けた取組み
・お客さまにとっての多様な資金調達手段の提供に向け、売上債権や在庫・設備などの動産を担保とした融資や、リース料債権の流動化について、案件検討を行いました。
(8)目利き機能の向上への取組み

・法人融資に関する行内テストの実施に加え、法人営業･審査に関する講習会､行外派遣･行内トレーニー､中小企業診断士の資格取得支援などにより､従業員の目利き能力向上を図りました。

○地域の面的再生への積極的な参画
重点事項

平成 23 年度上半期の取組み実績

地域経済の活性化につながる「面」の再生への取組み

・温泉街などの観光地の活性化案件において、地方公共団体との意見交換や対象地区の活性化に取り組む委員会等への支援を実施しました。
・商店街等の市街地活性化では、静岡県内の 2 地区で取組みを行っており、このうち 1 地区
では、5 地 域金 融機関・行 政等との会議 を開催し、活性 化に向けた提 言書の地方公 共団体宛の提出や、対象地区内の企業の再生支援を実施しました。
・次世代経営者塾「Shizuginship」では、次世代を担う地域企業の若手経営者・後継者に対しフォーラム 3 回、セミナー4 回、ゼミナール 11 講座などのイベント開催を通じて、「研鑽と交流」の場と質の高い情報を提供しています。会員が塾の活動以外でも行動を共にするなど、この塾が地域経済の活性化につながる新たな人脈形成の場となっています(平成 23 年 9 月末会員
数：863 社/1,299 名、セミナー等参加人数：延べ 1,372 名)。

○地域や利用者に対する積極的な情報発信と経営計画へのフィードバック
重点事項

平成 23 年度上半期の取組み実績(1)地域のコーディネーターとしてのネットワークや情報を活 用した金 融サービス
機能の発揮

・産学連携に関する覚書を締結した静岡県内外の大学の紹介を通じた新商品の共同開発や、グループ会社との連携、商談会の開催などにより、お客さまのさまざまなニーズに対応したビジネスマッチングに取り組み、これにより、1,619 件の商談等が成約に至りました。

(2)事業性貸出に留まらない
地域の社会的課題に対応した金融サービスの提供

・地方公共団体や静岡県内企業にお勤めのお客さま等(41 社、58 千人)に対してライフプランニング・サポートサービスを提供し、ライフプランのシミュレーションを支援しました。
・団塊世代のお客さまの資産運用ニーズにお応えする定期預金「55 プラス」、キャッシュカードに少額のローン機能が追加できる初心者・若年層向けカードローン「ＭｅＰｌｕｓ」など、お客さまのさまざまなニーズにお応えする商品・サービスの提供に取り組みました。

(3)利用者ニーズの把握と経営戦略へのフィードバック、利用者評価の業務への反映

・お客さまのご意見やご要望を反映した利便性向上の取組みとして、ダイレクトバンキングサービスにおける外貨定期預金の満期解約・自動継続中止の取扱い開始や、しずぎん WEB‐
PC バンキングサービスの一括伝送サービスにおける入出金・振込入金明細の照会機能の追加などを実施しました。

■ 地域密着型金融の推進に関する主要計数
主要計数(1)経営改善支援取組み率 ＝ 経営改善支援取組み先数（正常先除く）/期初債務者数（正常先除く）
経営改善支援取組み先数（正常先除く）
期初債務者数（正常先除く）(2)再生計画策定率 ＝ 再生計画策定先数（正常先除く）/経営改善支援取組み先数（正常先除く）

平成23年度上半期の実績
1.2％
192 先
16,021 先
80.7％

再生計画策定先数（正常先除く）

155 先

経営改善支援取組み先数（正常先除く）

192 先(3)ランクアップ率 ＝ ランクアップ先数（正常先除く）/経営改善支援取組み先数（正常先除く）

6.3％

ランクアップ先数（正常先除く）

12 先

経営改善支援取組み先数（正常先除く）

192 先(4)創業・新事業支援融資実績＝「開業・新事業支援に関する制度融資」、および「ニュービジネス育成資金」の件数・実行額

189 件／1,790 百万円【計数の定義】
・経営改善支援取組み先（正常先を除く） （*）
営業店による経営改善支援取組み先 ａ ＋本部による事業再生等集中対応先 ｂ ＋中小企業支援協議会の再生計画策定先（メイン取引行として対応した先のみ）
・再生計画策定先数（正常先を除く） （*）
ａのうち経営改善計画策定先＋ｂのうち再生計画策定先＋中小企業支援協議会の再生計画策定先（メイン取引行として対応した先のみ）
・ランクアップ先（正常先を除く）
経営改善支援取組み先のうち、平成 23 年 9 月末の債務者区分が平成 23 年 3 月末と比較し上昇した先（＊）重複は除く