●平成31年 No.819 毎月1日発行 1部 50円 発行 平成31年2月1日

20192No.819

特 集 研修を活用して「人財」を大切に育てる
福祉のまちづくり絵画コンクール優秀作品を紹介します（平成30年度）
テーマ やさしさでつながる福祉（しあわせ）のまちふ くしのわ」

浜 松 市 立 気 賀 小 学 校（つる年 ） 鶴見 琴音 さん

み ん な え が お で 、だ れ で も や さ し い 町 が い い な★ 静岡県社会福祉協議会長賞「 広 げよ う3みことね※学校名、学年は平成30年度のものです。

編集発行

社会福祉法人静岡県社会福祉協議会〒420-8670 静岡市葵区駿府町1番70号 電話.054-254-5248 ＦＡＸ.054-251-7508 http://www.shizuoka-wel.jp
E-mail spcsw@shizuoka-wel.jp※本機関紙は皆さまの会費を充当し発行しております。

研修を活用して「 人 財 」を 大 切 に 育 て る〜せっか くの研 修 、受 け て 終 わ り じゃもったいない！

この特 集の主 題

研修効果を高めるには、事業所内での受講前後のフォローが重要

研修効果を高めるには、受講前に研ともに、グループワークを 通して他 施識や別の視 点 を 得ることが出 来ると用 方 法 」を 事 前に確 認したう えで受ように実 践に活かすのかといった「 活しておくことや、研 修での学びをどの修 を 受 ける「 目 的 」や「 意 味 」を 確 認設に勤務する職員との情報交換が行

年 度の下 半 期に、研修受講者本人（1072人）にア

しかしながら、平 成講することが大切です。

なおすことができます。
なお、本会では、年間にお伝えします。

年 度から3る研修受講前後でのフォローを具体的活 用した人 材 育 成、各 事 業 所におけ者の取組状況の取材を通じて、研修を今回の特集記事では、昨年度の修了してきました。

りじゃもったいない！〜」を 開 発・開 講

成プログラム〜外 部 研 修、受けて終わ

年 間、「 研 修 活 用コーディネーター養ら認 識 しており 、平 成

本会では、このような課題を以前かていない」ことが明らかになりました。

が研修前に受講後の活用方法を確認し認していない」ことや「 約 半 数の受 講 者研修を開催し、福祉職員の資質向上の ンケート調査を行ったところ、「約3分のお手伝いをさせていただいております。 1の受 講 者が研 修 前に受 講 目 的 を 確

本を越える

え、自施設での職務を客観的に見つめ

大 切 な 職 員の研 修 受 講 効 果 を 促 進 す る た めの考 え 方 と 工 夫〜

はじめに質の高いサービスのために、研修による人材育成は必須
福 祉サービスは、商 品そのものを販売 する仕 事ではなく 、人（ 職 員 ）が人※詳細は、同封の年間研修計画（速報版）を御確認ください。

10/15 本会「会議を良くするファシリテーション講座」（利用者）の生 活 を 支 える 仕 事で す 。
そのため、職 員の技 術や知 識 といった資質そのものがサービスの質となりま29

28す 。そして何より も、福 祉サービスの質の差は、利用者の生活の質の差となります 。そのため、職 員 個 人での自 己研鑽はもちろん、事業所として人材育成に取 り 組んでいくことが必 須 となります。
また、人 材 育 成においては、職 務 を行いながら上 司や先 輩が行 う 教 育だ
けではなく、現場から一歩離れ、「研修を 受 講 する」という 教 育 も 大 変 重 要です。研修においては、講義で新しい知各受講者の最終報告を通じて、人材育成の取組事例を共有するとともに、発表を通じてプレゼンテーション能力（伝える力）を身につけます。

【５日目】
（２月）

各福祉現場での理念実現に向けた現状と課題を抽出し、そのために外部研修を活用した人材育成方法を学び、一人ひとりの職員の特性と目標に併せた研修受講計画を作成します。

【１･２日目】（５月）

100特 集

平成28～30年度開催「研修活用コーディネーター養成プログラム」の概要【３･４日目】（10，11月）

中間報告会にて、各受講者の取組状況について情報交換するとともに、スーパービジョンを学び、より職員一人ひとりを大切に育てていくことを意識し、下半期に臨みます。

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No.819

プログラム修了者の取組紹介１

社会福祉法人復泉会て大切にしたいとの思いをこめて命名しています。
人 財 育 成 部 会は、昨 年 度はじめに、法 人 内の職 場 研 修が活 性 化されていの向 上 を 図 りたいとの課 題 意 識のもない、効 果も見 えづらい、サービスの質

所：浜松市北区三幸町124 7

業：障害福祉サービス事業

１９９９年社会福祉法人格取得

職 場 研 修の充 実
目的を明確化することで、研修企画者も職員も成長できた

復泉会では、人財育成部会のメンバー外部講師に伝えてもらうことで強く意識できることも多くあります。もちろん、お呼びする講師には、しっかりと依頼する「目的」や「想い」を伝えています。

講 義 後の反 応 も 、しっか り と 講 師にフィードバックしています。

「目的を伝えること」を意識するこ効果が高まってきています。
を中心に、職場研修を企画しています。 とで、研修企画を通じてメンバー自身も大き

人財育成部会のメンバーは、職場研修外 部 研 修への送り出した「第8回 人財育成部会」
では、翌々日をはじめたころ、まず受けてもらう職職員その人自身や思いを大切にし、く成長できたと感じています。に控えた当月の研修の進め方や翌月以員に、「研修を楽しんでもらうこと」を本会が取材にお邪魔させていただい築について、話し合いを進めています。

革：１９７４年デイケアくるみ始動 、 まり、
全 体 職 員 研 修やキャリアパス構（法人事務局）と、結成されました。1カ月に1度集○社会福祉法人復泉会
住沿事事業所）（ 作 業 所 、グループホーム、相 談
支援等

降の開催研修企画について、細かい点ますい雰囲気を重視したそうです。そう

修の活 性 化やキャリアパスの構 築 、そ財 育 成 部 会 」を 設 置 し、全 体 職 員 研

ループワークをメインにして始めました。

ずはモチベーションアップにつながるグ本の職場研修を企画していますが、まある事業所では年間に２本の外部研ます。

事を期待して、外部研修へ送り出していは得られない気づきや情報を体得するして外 部 研 修 派 遣 時のフォローアップ

研修で学んだことですよね」といった言

何気なく、職員の口から「これ、この間のかです。研修後、普段のケア実践の中であればその職員に声をかけています。

けたい研修テーマを聞き取り、機会が期 面 談 時に職 員から将 来の目 標や受別の事業所では、各施設長等が、定しています。

葉が出てきたときこそ、職員の成長の職員自身の意志ではなく、上司側かまた、職 場 研 修では、外 部の講 師も今 後の事 業 展 開を説 明したうえで、けに工夫をしています。現場の課題やら研修を受けてもらいたい際には、声掛活用しています。同じ内容であっても、力の腕の見せ所だと考えています。

チャンスです 。この瞬間が、上司の指導的や意図を理解し、実践できるかどう修を職員全員に受講してもらうことに10

復泉会は、職員に内部の研修だけで期待を伝えて、研修に送り出す等の障害福祉サービスを展開しているすることで、研修受講に抵抗を感じる目標として意識していました。受けや社 会 福 祉 法 人 復 泉 会では、２年 前に職員が少なくなったそうです。年間でメンバー間で議論をされていました。

各 事 業 所の施 設 長 等で構 成 する「 人浜松市北区で「くるみ共同作業所」

11/22復泉会「平成30年度第8回人財育成部会」

次のステップは、職員自身が研修の目に取り組んでいます。

人 財 育 成 部 会の設 置
人は「宝」職員を大切にする
復 泉 会が設 置 している「 人 財 育 成部 会 」の「 人 財 」は「 人は宝であり、職員を大切にしていく」ことを法人とし3-13

プログラム修了者の取組紹介２

一緒に取 り 組んで欲 しいことを 伝 え、送り出します。復泉会として、職員自伊豆高原十字の園

事

法人の充実した自己啓発支援

リアデザインシート」は、本会でも開催している「福祉職員キャリアパス対応生

涯研修課程」の成果物として作成するシートです。
「福祉職員を志したきっかけ」
や「自身の強み」等を振り返りながの復 泉 会と同じように、意 識して「 人社 会 福 祉 法 人 十 字の園でも、上 記

法人で活用し、職員のキャリア開発や十 字の園では、これをアレンジして目指したいのか、明文化していきます。

人財を大切にし、職員のキャリア開発を体系的に応援する法人

業：特別養護老人ホーム（ 4施設 ）
、 財 」と表 現しています 。
やはり、「 人は自 己 実 現 を 応 援していま す 。作 成しら、どのような福祉職員を中長期的に材 料ではなく 、宝 」と考 えているからたキャリアデザインシートは、個人で保部：浜松市北区養護老人ホーム（1施設）、です。法人内部の取組も「人財育成プ管するものですが、面談で上司も把握松崎町

障害者支援施設（1施設）ロジェクト」と題しているなど、職 員に運営拠点：浜松市、御殿場市、伊東市、

本○社会福祉法人十字の園

身が研 修に参 加 することの意 味 を 理解したうえで、研修に参加してほしいと考えているからです。

研 修 報 告 書 様 式の改 善

職員の負担感が無く、自然と振り返りが出来る報告書ケアハウス（3施設）していきます。
ます。

出 張 申 請 書 研( 修 の) 開 発

もその思いが伝わるように心がけてい○特別養護老人ホーム 伊豆高原十字の園

復 泉 会では、研 修 参 加にかかる、出張命令書兼復命書の様式の改善にも法 人 全 体 として、常 勤 職 員 全 員に住所：伊東市八幡野1028 4取り組みました。

対して、入職時に、「自己啓発ファイル」を渡します 。しっかりとした素材のリ

床、通所介

護 、居 宅 2 事 業 所 ）、訪 問 介

床、短期修参加後に上司とともに振り返りがす 。このファイルに研 修や自 己 啓 発に受講で期待することが明記されていまり、法 人の理 念や求める人 物 像、研 修修）」です。
これは、本会開催の「研修活が、上 司コメントつき「出 張 申 請書（ 研

自に今年度からスタートさせた仕組み

伊豆高原十字の園が法人内でも独研修受講前に、上司３人から期待のコメントがもらえる様式

社 会 福 祉 法 人 十 字の園では、法 人

関 する資 料 を 閉 じこんでいくように用コーディネーター養成プログラム」を成方針」「研修の基本方針」が入ってお全体としても職員のキャリア開発の仕なっています。具体的な活用方法は、入受講された課長がその学びを活かし、組を構築されています。
また、特 別 養 護 老 人ホーム伊 豆 高

職 時に施 設 長から面 談のう え伝 えて研 修を受けることになった際、単に原十字の園では、「研修活用コーディネこのファイルに挟むものとして、入職

開 催 要 項 を 渡 すだけではなく 、上 司取り組んでいただいたことだそうです。

時には、職員一人ひとりが作成する「キャが受 講してほしい理 由 を 伝 えたう えいます。
し、さらに発展した研修活用の取組を行っています。

リアデザインシート」があります。
「キャーター養 成プログラム」の学びを 活か

配食サービス支援センター、介護予防事業、 ています 。
この中には、法人の「人材育ングファイルで、長 く 使 えるものになっ事業内容：特養10

護 、介 護タクシー、地 域 包 括「 振り返り」の欄を設け、自 然と研90行えるように工夫しています。
この様式は、なによりも職員が書面作成に負担を感じないように、また意味があるものになるように考えられています。

振り返り欄

4

No.819で、受 講 者 自 身が「 研 修に臨む意 欲 」を記入し、それに対して主任・課長・施設長が「期待効果（どのようになってもらいたいか）」を記載します。
これにより、受講者は上司に何を期社 内 報の発 行
職員をつなぎ、コミュニケーションを活性化する社内報
伊豆高原十字の園では、２０１７年待されているのかを知ったうえで研修に臨むことができ、上司も受講者の想

まと め

職員を〝人財〞として大切にしている前提があってこそ、研修活用の仕組みができません。法人が職員を「人財」として大切にし、それを職員に伝えていることが、意義のある「人財育成」の大前提となり、効果を生み出していくのではないでしょうか。

なった際に、「へー、この研修うけること昨年度まで、職員は受講することに趣味が披露されています。約名の職入 職 員の自 己 紹 介コーナーや、職 員の進しています。
「スマイル通信」には、
新行し、職 員 間のコミュニケーションを 促ションの促進」といった好事例を御紹介書」「社内報による職員間コミュニケー修報告書」「上司コメントつき出張申請

場研修の充実」「振り返りが出来る研

今回、具体的な取組内容として、「職育 ）担 当 者の育 成 を 支 援してき ましの特集のような取組が出来る研修（教ム」を5日間のプログラムで開 講し、こ修 活 用コーディネーター養 成プログラ

前述のとおり、本会では3年間「研本 会の今 後の取 組になったんだ」で終わってしまっていま員では、名前やどのような人かわからしました。
これらの取組は「学びの目的た。

より活きてくる！

したが、この様 式により、研 修 受 講にないこともありますが、このスマイル通を明確化している」「職員の個性や思い月から社 内 報「スマイル通 信 」を 発いを知ることができ、「思いのマッチング」

対しての意 欲が増し、何 を 学び、何 を信があることで、会 話のきっかけにもができます。

身につけるのかのヒントにもなっている

来年度については、より多くの事業所を大 切にしている」ことが特 色である

大切にしている」
ことを意識し、職員に人は共 通して「 職 員 を〝 人 財 〞としてまた、取材させていただいた二つの法後、本紙の研修告知欄でもご案内して開催できるよう企画・調整中です 。今「研修活用ワークショップ」を8月末に1日で概要を学び、意見交換が出来るに大切な考え方をお伝えするために、も発信していました。これは偶然ではいきます。

（文責：福祉人材部研修課）

なく、職員を〝人財〞として大切にしてと言えます。

なり、職員同士のつながりや信頼関係を深めています。

そうです。
施設長は、このコメント欄について、すべて手書きで書くことにしているそうです。手書きのほうが、一人ひとりに対して思いを 込められること、そして職員の将 来 を き ちんと自 分が考 えていることを伝えたいからです。

いるからこそ、研修活用・人財育成の好事例が生み出せるのだと感じました。

福祉職員の質を上げ、利用者の生活の質を向上させていくためには、研修活用や職員育成は必須です。しかしながら、人財育成においては、いい「仕組み」や「様式」を導入するだけ、「研修を受ける・受けさせる」だけでは効果は期待

5

11

上司コメント欄150

大学生の視点(本会インターンシップからの寄稿) No.1
今年度、２名のインターンシップ(大学生)を受け入れています。お２人には自身の関心分野にテーマを絞り、本会事業に参画していただいています。本紙２･３月号では、その活動内容と視点を御報告していただきます。

福祉の職場体験
私は、静岡県社会福祉協議会社会福祉人材センターの「福祉の職場体験」事業を利用し、『放課後等デイサービスkonoki登呂 』で８月下旬に職場体験を行 いました。私 は職 場 体 験を通し、「 なぜ そこで働 い ている人 達 は、その仕事を選んだのか」を知ろうと思い参加しました。

ゆき常葉大学教育学部３年生 石川 順

体験先との日程調整（人材センター）

職場体験の流れStep１

静岡県社会福祉人材センター（Tel.054-271-2110）に申し込みStep2「職場体験決定通知書」が届いたら体験先へ連絡して詳細を確認する。

Step3
職場体験の実施

職場体験は、参加費無料（但し、体験先までの交通費と食事代は自己負担）。
「ボランティア保険」の加入費用は静岡県社会福祉人材センターで負担。

放課後等デイサービス

konoki登呂「放課後等デイサービス」とは、障がいをもつ子どもが放課後や休日に通う施設です。konoki登呂では外遊び、運動遊び、音楽遊びの３つを通して社会性を身につけられるように支援しています。
この3つは、買い物体験や太鼓ワークといったレクリエーション活動の中で取り入れられています。
株式会社 ライフプラス 放課後等デイサービス konoki登呂
住所：〒422-8033 静岡市駿河区登呂６－２－７

やりがいを感じる仕事
konoki登呂の職員の方に、仕事に就いたきっかけを伺うと「この仕事は大変なことはもちろんあるけれど、それよりも子どもたちの成長をそばで見られてやりがいを感じることができる」というお話をしていただき、言葉の通り楽しそうに働いていらっしゃいました。
私は、障がいをもつ子どもに支援者として関わるのは初めてで、特にコミュニケーションの取り方に戸惑いました。ことばが出ない子は何を考えているのかわからず、こちらの言いたいことがどこまで伝わっているのか不安でした。この仕事の難しさを痛感した５日間でした。

「難しい」から「楽しい」へ職場体験がきっかけとなり、現在はアルバイトとして働いています。週に１，２日程度の勤務ではありますが、その度に子どもたちの成長を感じています。段々とやりがいも感じることができるようになってきました。
「お友達に謝ることができた！」、「今回は集団行動に参加できた！」など、子どもたちの「できるようになった！」を発見すると嬉しくなります。職員の方から「ことばを簡単にする。手を使ってどちらかを選んでもらう」などわかりやすい伝え方をすることを教えてもらい、段々とうまく関われるようになってきました。まだまだ、関わり方に悩むことも多くありますが、それよりも楽しいことが多く、とても充実しています。

実際に体験すること
私は今回、放課後等デイサービスについて、あまり知らないまま職場体験に参加しましたが、事業内容などを学ぶことができ、「やりがい」という自分自身の進路を考える上で、新たな考え方を持つきっかけとなりました。
これらは実際に体験したからこそ得ることができたものであり、行動することの重要さを感じることができました。是非多くの方に「福祉の職場体験」事業を利用してもらいたいです。

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No.819

ふじのくに生活困窮者自立支援基金～働きたくても、働けない人のために、ご協力下さい～▼事業概要
ふじのくに生活困窮者自立支援基金（以下、基金事業）は、就職活動のための資金が確保できず就労に繋がらない人たちに対して、就職活動に必要な資金及び子どもの養育に必要な資金等を給付し、就労支援の実効性を高めることを目的にしています。
これまでに、基金事業を通じ就労に結びついた方、就労には至っていないが就労のための環境整備を整えることができた方が多くいらっしゃいます。
また、経済的な支援だけでなく、社会参加の機会、人とふれあう喜び、人生を歩むための活力などを創出し、社会的な孤立を解消していくことにもつながっており、現在も各市町における自立相談支援機関が相談者に寄り添った支援を実施しているところです。

▼事業内容①就労支度金給付事業…就職準備のための資金が不足している者を対象に、就職活動に係る支度金を給付し、就職活動及び新生活のスタートを支援します。
②ひとり親世帯支援事業…ひとり親世帯の相談者で、子どもに係る生活費用等を給付することにより、就職活動を行えるよう支援します。
③就労活動応援金付職場体験事業…就職を希望し、現に生活に困窮している方に対し、就労体験の機会を提供するとともに、就労活動応援金を給付して経済的な支援をします。

▼協力願い
この基金事業は、社会福祉法人静岡県共同募金会が実施している「使いみちを選べる赤い羽根募金（使途選択募金）」を通じて、県民の皆様からのご支援をいただきながら事業を行っています。
今後も事業を継続していけるよう、ご理解とご協力を賜りたく、お願い申し上げます。

▼手続方法
本事業にご理解、ご協力をいただける方は、本紙に同封してありますチラシに払込取扱票が添付されています（右記参照）ので、切り取り線で切り離し、最寄りの郵便局窓口からお振込みくださるようお願いいたします。
※金額の指定はございませんので、ご協力いただける金額をご記入ください。
※振込手数料は無料（免除）です。
※振込期限（平成31年３月31日まで）がございますので、ご注意ください。
※税制の優遇措置があります。詳しくは、同封していますチラシ（右記参照）の裏面に記載されていますので、ご確認ください。

【お問い合わせ先】
生活支援部権利擁護課
電 話：054-254-5237
E-mail：jiritsu@shizuoka-wel.jp

7ありがとうござ いました
中日新聞東海本社様から『ふるさと知名人チャリティー色紙展』の収益金1,210,000円をご寄附いただきました。災害福祉広域支援ネット
ワーク事業に役立てられます。
（12月19日）

右）株式会社遠鉄百貨店（協力団体）
専務取締役 小室 克彦 様左）本会 常務理事 松浦 康夫

左）中日新聞東海本社（チャリティー主催）
事業部次長 田中 伸一 様右）本会 常務理事 松浦 康夫

県社協への寄附金
静岡銀行グループ本部役職員有志一同様から
歳末募金173,000円をご寄附いただきました。
ボランティア団体等の支援に活用されます。
（12月27日）

左から）静岡銀行グループ本部役職員
有志一同代表 古藤 恭將 様、道丹 麻衣子 様
本会 常務理事 松浦 康夫 、事務局長 髙橋 邦典