2024 年 4 月 25 日 ( 毎月 3 回 5･15･25 日発行 ) 兵庫保険医新聞 ( 昭和 43 年 6 月 12 日第三種郵便物認可 年間購読料 12,000 円 ) 号外

兵庫県保険医協会 北阪神支部 職員接遇研修会

42024 年 4 月 25 日 ( 毎月 3 回 5･15･25 日発行 ) 兵庫保険医新聞 ( 昭和 43 年 6 月 12 日第三種郵便物認可 年間購読料 12,000 円 ) 号外

兵庫県保険医協会

医療スタッフの４月 27 日（土）15 時～ 17 時

○会 場 伊丹市立産業振興センター 会議・研修室 A
兵庫県伊丹市宮ノ前 2-2-2（TEL 電話：072-773-5007）○講 師 元・大手前短期大学教授

２０２４年 4 月 25 日号 No.345
発行者

水原 道子先生

兵庫県保険医協会北阪神支部
支部長 中井通治〒 650-0024 神戸市中央区海岸通 1-2-31神戸フコク生命海岸通ビル５階

接遇の基本と話し方○日 時

1

(078)393-1801

FAX(078)393-1802

ｈｔｔｐ：// ｗｗｗ．ｈｈｋ．ｊｐ /2024 年診療報酬改定研究会で医科改定のポイント解説

実質マイナス改定

改善運動強めよう！

※「医療安全管理対策研修会」の受講証を発行します○参加費 1000 円 医療法により年２回程度の開催が義務付けられています○定 員 50 名 ( 先着順 )医療機関においては、個々の職員の対応によって医院への信頼やイメージが創られるため、患者さんとの接遇やコミュニケーション能力の向上が強く求められます。

左から、司会を務めた中井支部長、講師を務めた林・脇野両副支部長

北阪神支部では、楽しくわかりやすいと毎回好評の水原道子先生をお招きし、患者さんの心理をふまえてその日から実行できる接遇のポイントや、迷惑行為の対応法、クレームをクレームにしないテクニックなどについて、実技を交えお話いただきます。
新人職員の方だけでなく、中堅、ベテランの方も日頃の業務を見直す機会として、ぜ ・阪急伊丹駅、ＪＲ伊丹駅から徒歩約８分

・お車の方は、市営宮ノ前地下駐車場をご利用ください。

ひご参加下さい。

●お問い合せは、TEL：078-393-1805（大橋・小川）まで( 切り取らずに送信ください )【ＦＡＸ返信】 ０７８- ３９３- １８０２宛● 職員接遇研修会に申し込みます

保険医協会北阪神支部担当行
宝塚会場に 97 人が参加し、熱心にメモをとるなどして聞き入った (3/30 宝塚中央公民館）

協会は 6 月からの診療報酬改定を前に、県下各地で診療報酬改定研究会を開催。医科対象の研究会には、入院外・入院あわせて 12 会場で会員・職員ら 2355 人（1589 医療機関）が参加した。北阪神支部では、３月 30 日に宝塚中央公民館にて開催し、医科97 人（58 医療機関）が参加した。司会は中井通治支部長、講師を林宗茂、脇野耕一両
地区
TEL（）

医療機関名
-

代表者名
FAX（）

-

副支部長が務め、改定内容のポイントや問題点を解説した。参加者は熱心に耳を傾け、メモを取った。

（次のページに続く）

2024 年 4 月 25 日 ( 毎月 3 回 5･15･25 日発行 ) 兵庫保険医新聞 ( 昭和 43 年 6 月 12 日第三種郵便物認可 年間購読料 12,000 円 ) 号外

22024 年 4 月 25 日 ( 毎月 3 回 5･15･25 日発行 ) 兵庫保険医新聞 ( 昭和 43 年 6 月 12 日第三種郵便物認可 年間購読料 12,000 円 ) 号外

（前のページより）研究会の冒頭では中井先生が診療報酬をめぐる情勢について報告。政府は医療費抑幹事会だより制の一方、防衛費増を進めており、感染対策費増、物価高騰など医療機関のコストが増加しているにも関わらず、改定率は全体で▲ 0.12％であり、基本診療料の大幅引

第 434 回

4 月 4 日（木） 参加６人

き上げ、診療報酬の不合理是正が必要と訴えた。また、10 月からの「後発医薬品のある先発医薬品」に対する保険給付割合の引き下げは国民皆保険制度の根本的な原則である「平等」を揺るがすものであること、現行保険証の廃止は患者の医療を受ける権利を損ねることなどを解説し、保険証存続を求める請願署名は 88 筆集まった。講師の林先生、脇野先生は、特定疾患療養管理料の対象疾患から高血圧・糖尿病・脂質異常症の 3 疾患が外されたことや、変更された生活習慣病管理料（Ⅰ）
・（Ⅱ）の要件等、◆北阪神支部の会員数と組織率
４/1 現在医科 375 人（77％）
、歯科 217 人（67％）◆情勢と医療運動対策
4/18（木）に開催される診療報酬改定研究会の決定事項と日程の確認を行った。
◆当面の支部活動
接遇研修会「医療スタッフの接遇の基本と話し方」

ベースアップ評価料の要件など、改定内容のポイントをわかりやすく解説。参加者は、４月 27 日（土）15 時～ 17 時

診療報酬の大幅引き上げ・改定内容の不合理是正を求めて決議を拍手で採択した。

講師：元・大手前短期大学教授

水原

会場：伊丹市立産業振興センター

現行の保険証を残してください
署名活動にご協力下さい！
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衆議院議長
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参議院議長

政府は、現行の健康保険証の新規発行を 12 月２日かサイズ：
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号外

全国保険医新聞（昭和��年��月�
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政府は、現行の健康保険証を2024年12月２日に廃止しようとしています。

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もしものためにも、康保険証を残保険証は残すべきです。

名氏入願います。

番地までご記住所はは不可、「〃」「同上」の欄に一、現行の健※氏名・住所

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東京都渋谷区

今の保険証は、住所や職場が変わらない限り更新手続きは不要です。マイナ保険証だと、５年ごとに役所での更 新が必要に！更新を忘 れるなどで、保険料を払っていても「無保険扱い」になる可能性もあります。保険証とマイナ保険証を選択できるようにすればいいだけです。

35.1% 医療機関 59.8%
願以外の目的

国会請、て行うもので権にもとづいい。
障された請願
ご遠慮くださ憲法 �� 条で保、でのご記入は」※この署名はるボールペン「文字が消せ※鉛筆や3今の保険証よりも手続きが大変に…

役所で更新する時間がない...に、今の健康保険証を残そう！

署名へのご協力お願い: ��-����-����
裏面の署名と�F TEL
Web
署名は提 出先が異 なるため
新宿農協会館
代々木 �-�-�
、どちらも署名でき ます。

します！
Web署名はこちら

5 月 2 日（木）14 時 30 分～

伊丹市立産業振興センターにて開催予定

健康情報テレホンサービス

ラブルが続出し、多くの患者・国民が不安を抱えていま【2024 年 5 月のテーマ】
月曜日

視神経炎

なりかねず、国民皆保険制度の下で守られている国民の火曜日

親知らずについていのちと健康が脅かされます。国民が安心して診療を受水曜日

肛門がんけられるよう、署名にご協力下さい。

兵庫県保険医協会第 103 回評議員会特別講演のご案内
日時 ： 5 月 19 日 （日） 16 ： 00 ～会場 ： 協会会議室

通話料無料 （0120）979-451★ 24 時間いつでも３分間程度の開業医の手作りの健康・医療情報を放送しています。
★インターネットでもご覧いただけます ｡ 過去の放送分もキーワード検索できます。URL は、http://www.hhk.jp/ 左下のバナー「健康情報テレホンサービス」をクリック。

無効」と表示される等、マイナカードでの受診によるトドを持たない人は公的保険診療から遠ざけられる結果と研修室 A◆次回幹事会成立させました。しかし、誤登録や情報漏えい、「資格す。また、健康保険証が廃止されれば、マイナンバーカー（※１）マイナンバーカードを保険証として利用

住ら廃止し、マイナンバーカードに一本化する法案を可決

道子先生

木曜日 おしっこのトラブル
金土日

神経因性膀胱

糖尿病の運動療法★都合により、テーマの一部を変更する場合があります。祝日は、前日のテーマを放送します。
★患者さんに配布していただける放送テーマのミニチラシ（A6 サイズ）を作成しています。
送付ご希望の医療機関は事務局☎ 078-393-1840 まで。

「政治家と裏金問題－企業献金のあり方を問う－ 」
講師 ： 神戸学院大学 法学部 教授 上脇博之 氏
今回は、政治資金収支報告書チェックの第一人者である神戸学院大学の上脇博之教授をお呼びし、政治とカネについて詳しくお聞きします。2000 年以降、４人の首相を輩出し、権勢を誇ってきた安倍派を解散にまで追い込んだ講師による貴重な講演です。お申込み・お問い合わせは、℡ 078-393-1817 まで☆北阪神支部ニュースへの投稿を募集しています
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日常診療にかかわることや、主張、趣味のお話などお寄せください。
TEL 078-393-1817 ／ FAX 078-393-1802

e-mails_oohashi@doc-net.or.jp

担当：大橋まで

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