共創社会に向けた新提言

Article #01

ワーケーションとデジタルノマドに見る
アフターコロナの社会松下 慶太 関西大学社会学部教授
Keita Matsushita
京都大学にて博士（文学）。専門はメディア論、ソーシャルデザイ
ン。近年はワーケーション、デジタルノマド、コワーキングスペー
スなどメディアテクノロジーによる新しい働き方・働く場所を研究。
近著に『ワーケーション企画入門』（学芸出版社／2022年）、『ワークスタイル・アフターコロナ』（イースト・プレス／2021年）、『モバイルメディア時代の働き方』（勁草書房／2019年）など。

［図表1］ワーケーションの分類

はじめに
ワーケーションは、「Work」と「Vacation」を組み合わせた造語で、「Workation」または「Workcation」と表記される。ワーケーションは2000年代半ばから広まり始め、モバイルメデ

Work

Traditional
Workation
Workation
Retreatィアを手にリゾート地などさまざまな場所に滞在し仕事を行

Vacation

Coworkation

う、デジタルノマドたちのワークスタイル、ライフスタイルを指す。また、仕事で忙しいビジネスパーソンたちが、リモート

Coworkingでも仕事をすることを条件に休暇を取るというスタイルでもCommunityある。一般社団法人日本ワーケーション協会は、ワーケーションをよりシンプルに「場所を変えて豊かに暮らし働く手段」と定義している。
2020年からのコロナ禍をきっかけに、リモートワークが広く普及したことを踏まえ、ワーケーションやデジタルノマド

Figure 1.Workation types in the context of the three domains :work, vacation and community（based on Engel & Scharting, 2021）.
出所：Voll, Gauger & Pfnür（2022）

研究が盛んになっている。例えば、Voll, Gauger & Pfnür

イベント的に行われる。Workation Retreatはより仕事の要（2022）は、これまでのワーケーションに関する研究論文を整素が強くなるが、バケーションとコミュニティが等しくリン理し、ワーケーションを「Traditional Workation（伝統的なワクしているものである。

ー ケ ー シ ョ ン ）」「Coworkation（ コ ワ ー ケ ー シ ョ ン ）」また、Bassyiouny & Wilkesmann（2023）
は、かつてUriely「Workation Retreat（ワーケーション・リトリート）」の3つに（2001）が「Working Tourists（ 仕 事 す る 旅 行 者 ）」 と分類した［図表1］。Traditional Workationは従来のバケーシ「Traveling Workers（旅するワーカー）」とに分類したことをョンと仕事との重なりにあるが、Coworkationはそれに加え踏まえ、「Going on Workation（ワーケーションに行く）」といて、チームやワーケーター、デジタルノマド同士のネットワー

う 概 念 を 提 示 し た。 こ れ は「Digital Nomads」 とキングなどコミュニティの要素も入っており、期間を決めて「Workationers」で構成される。Digital Nomadsは継続的な10 | アド・スタディーズ|

Vol.84 2023

旅・旅行をワークスタイル、ライフスタイルの軸にする人々で助金などの支援もあり、ワーケーション事業に取り組む各自あり、一方でWorkationersは、一定の時間の中で仕事とバケ治体も増えていった。当初65だったWAJへの参加自治体数は、ーションを組み合わせている人々である。Urielyはオフライ2021年10月の時点で200を超えるまでになった。2020年10

ン で の 仕事 を 想定しているが、2020年代以降 のGoing on

月には和歌山県白浜でワーケーション・リーダーズ・サミット

Workationは、リモートでの仕事が基本にある。言い換えると、が、11月には信州でワーケーションEXPOが開催され、地域、Going on Workationは、オンライン環境、モバイルメディア企業、省庁を含めた関係者が集まり、さまざまな実践の紹介やによって可能となったワークスタイル、ライフスタイルであ議論が行われた。

る。
これからの働き方を考える上で、DXや労務管理、人材マネ（3）コロナ禍を超えて（2023.5～）

ジメントなどは重要であるが、少しレイヤーを上げて都市や2023年2月には「テレワーク・ワーケーション官民推進協議地域社会のコミュニティとも関連させつつデザインしていく会」が設立されるなど、2023年以降も多くの自治体で、ワーケためには、それらと同様、あるいはそれ以上にメディア、とりーションは継続的に事業として取り組まれている。取り組む

わけモバイルメディアによる時空間の編成・編集という視点が自治体が増えれば、ワーケーターを獲得するために、他の地域重要になってくる。

ではなく自分たちの地域でワーケーションをする意義や、自分たちの地域ならではのワーケーションとは何か、より踏みワーケーションの展開
日本におけるワーケーションは大きく3つの時期に分けることができる。

込んだ事業デザインが求められる。
また2022年に公表された「デジタル田園都市国家構想総合戦略」では、地方創生テレワークや第2のふるさとづくりなどによる観光需要や関係人口増加への期待という文脈から、ワーケーションが位置づけられている。このようにワーケーシ（1）コロナ禍以前（2010年代半ば～2020.3）
ワーケーションはコロナ禍で初めて出てきた概念ではない。
前述したように、モバイルメディアを用いてリゾート地などョンは、観光需要の回復だけではなく、ビジネスや地域づくりとして、より広い視点から継続的に取り組まれることが予想される。

で仕事をするデジタルノマドたちが、自分たちのワークスタイルやライフスタイルを指して使い始めたものである。日本
でも、和歌山県がワーケーションという呼称を使い始めたのは2010年代頃で、企業誘致や地域情報政策の一環として展開ワーケーションの実践者
ワーケーターの規模を正確に推定することは簡単ではない。

された。長野県は「信州リゾートテレワーク」など別の呼称でしかし、マーケティングリサーチ会社のクロス・マーケティン展開していった。2019年には、長崎県五島市が「リモートワーグと山梨大学が実施した「ワーケーションに関する調査（2021ク実証実験」と題して、ビジネスパーソンと地元の企業経営者

年3月）」によると、調査対象者の39.6%が「直近1年間におけや市民と連携し、地域課題解決へとつなげるためのワーケーるテレワークの経験」について「経験あり」と回答した。一方、ション実証実験を開始するなど、2020年以前から各地域でワ「ワーケーション」を経験している者はそのうちの6.6％にすーケーションの推進事業や実証実験を実施。2019年には、和ぎない。2023年以降、対面の仕事が復活しつつある一方、リモ歌山県や長野県の呼びかけによって「ワーケーション自治体ートワークも一定程度定着しており、観光も回復基調にある協議会（ワーケーション・アライアンス・ジャパン／ WAJ）」がことから、ワーケーターも緩やかに増えていくことが予想さ設立された。日本におけるワーケーションの特徴は、ワーカーれる。の自発的な活動というよりも、地域の企業誘致や関係人口の創出という文脈から展開していった点である。

ワーケーターたちは都市型ワーケーター、移動型ワーケーター、地域型ワーケーターの3つに分類することができる［図表2］。都市型ワーケーターは基本的に都市部に住んでおり、リ（2）コロナ禍中（2020.6～2023.5）

フレッシュや集中して仕事に取り組むためにワーケーション

観光庁は積極的にワーケーションを推進しているが、それを行っている人。小説『城の崎にて』のように養生したり、か以外にも2020年6月から環境省が国立・国定公園、温泉地でのつて文豪たちが旅館に逗留して執筆に取り組んだように、文ワーケーション推進という文脈で、また農林水産省も2021年豪型ともいえるタイプだろう。一般的にイメージされるワーから農泊という文脈で、ワーケーションのための予算を計上

ケーションはこのタイプである。逆に、地域を拠点としてリモするなど、他の省庁でも取り組みが広がっている。こうした補ートワークを中心に働きつつ、地域で活動をしたり、対面でのアド・スタディーズ|

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共創社会に向けた新提言

Article #01

から二者択一の議論（フルリモートかフルオフィス［図表2］ワーケーターの類型
都市型ワーケーター

移動型ワーケーター

地域型ワーケーター『城の崎にて』型
都市在住者『奥の細道』型
多拠点居住・ノマドワーカー『いざ鎌倉』型
移住者か）から脱却し、WFA（Work From Anywhere）も探求されている。WFAを実現するためには、ワークフローの見直しや設備、ガジェットなど環境の整備が必要である。しかしながら、環境が整備されることがその場所や地域の固有性を損なうことにもつながりかねない。活動の種類によって必要な環境は異なるため、さまざまな場所の特徴を活かし、組み合わせることで生まれる価値を最大化するWFXの重要性が増している［図表3］。
近年、大手IT企業を中心に社員の居住地を問わないと表明する企業が増えている。このような施策の地域

都市導入理由としては、社員のパフォーマンスを高めるためのウェルビーイングの向上が挙げられる。大手

出所：筆者作成

IT企業に限らず、中小企業でもフルリモート勤務を会議やミートアップなどイベントがあれば都心部へ行くとい前提にするところも増えている。人手不足が叫ばれる中、「優う「地域型ワーケーター」もいる。メルカリやヤフーなど居住秀な人材」「多様な人材」を採用し、働き続けてもらうには、ウ地制限を撤廃している企業で地方に住む社員たちは、このタェルビーイングを意識して場所や移動を柔軟に組み合わせるイプに含まれる。こうしたワークスタイル、ライフスタイルは、WFXが有効なアプローチとなる。これは、近年話題の人的資何かあれば駆けつけることができる「いざ鎌倉」の現代版とも本経営、ウェルビーイング経営と直結している。企業経営においえる。また、多拠点生活者やデジタルノマドのような「移動いて制度改革ばかりが注目されるが、今後はメディア論の視型ワーケーター」もいるだろう。彼らは継続的な旅行を軸にし点からメディアテクノロジーによる時間と空間の編集・設計にている。こうしたワークスタイル、ライフスタイルはまさに踏み込むことが、その成否を分けるだろう。

『奥の細道』の現代版といえるだろう。

こうした企業と同時に、個人のキャリア観にも変容が出て地域のワーケーション担当者は観光関連部署であれば「都きている。人生100年時代といわれる中、昇進や昇給といった市型ワーケーター」が、移住担当者であれば「地域型ワーケー組織内の評価ではなく、自分自身の成長や気付き、学びによるター」が主なターゲットとなる。関係人口として徐々にその地変化や柔軟性を重視するプロティアンキャリアへの注目が高域に足を運ぶ回数、滞在日数を増やしてもらいつつ、それを移まっている。こうした動きは、職場での自己実現から「自己表住につなげることが念頭にあるかもしれない。しかし、ワーケ現としてのキャリア」への変換と捉えられる。会社外の交流やーターたちにとって地域側からの「いつか移住してほしい」とつながり、活動などの機会を広げることができるワーケーシ

いう態度や補助はプレッシャーとなり、むしろ足が遠のくこョンは、生産性向上などの効果よりも、むしろこうしたキャリとにつながりかねない。ワーカーたちにとってワーケーショアやワークスタイルの視点から評価されるだろう。

ンの価値を最大化するために地域が心がけるべきこワーケーションはオルタナティブなワークスタイルであるとは、観光の延長でも、移住の前段階でもなく、それが、同時に書籍『ハッピークラシー「幸せ」願望に支配される日ぞれのスタイルを尊重することである。それが結果として地域との関係性維持・強化につながっていく。

WFX時代の企業におけるワーケーション
企業 が ワ ー ケ ー シ ョ ン を 考慮 す る 上 で、WFX（Work From X）が出発点となる。コロナ禍の影響に
よ り、リ モ ー ト ワ ー ク で あ るWFH（Work FromHome）が広まった。しかしながら、2023年以降は対面勤務も回復しつつある。その中で生産性や健康面

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［図表3］WFH、WFA、WFXの特徴
WFH

Work From Home

オフィスと家の二者択一

WFA

Work From Anywhere

オフィスと家に加えてホテルやカフェ、コワーキングスペースなど

場所・空間の均質性（いつでも・どこでも）ワークフローやファシリティ、ガジェットの環境整備による均質性・平等性の獲得

出所：筆者作成

WFXWork From X

場所・空間の固有性（いま・ここ）
ワーカーの状況や活動に適した場所・空間の選択

常』でも指摘されているように、ある意味で企業において利益姿勢である「歓待」が、ワーケーション2.0には必要になる。まを 最大化 す る た め の 合理的 な マ ネ ジ メ ン ト と も い え る

た、企業にとっては、ワーケーションは社員たちの福利厚生や（Cabanas & Illouz, 2019）。生産性を上げるためにワーケーワークライフバランスといったある種のコストであるというションなどを通して自律的に自己投資するワーカーは、企業認識で、人的資本経営やウェルビーイング経営のための投資にとってマネジメントコストがかからないという意味で、「良として捉えることも重要になるだろう。

い人材」としての側面があることには留意すべきである。

デジタルノマドの拡大—ポルトガル・マデイラ島ワーケーション2.0
その上で、ワーケーションが地域、企業、そしてワーカーそ日本では、ワーケーションによる国内の需要掘り起こしのれぞれにとって有益な「三方良し」となるためには、落ち込ん段階であるが、中長期的には海外のデジタルノマドも大きなだ観光需要の代替としてのこれまでのワーケーション1.0かマーケットになる。

ら、ワーケーション2.0へとアップデートすることが重要になる。

世界の観光地ではコロナ禍で需要が落ち込む中、デジタルノマドの獲得競争が始まっている。長期滞在をしながら、現地両者の比較は［図表4］のようになる。ワーケーション1.0での雇用も奪わないデジタルノマドは「優良顧客」として捉えらは、ワーカーは単発・短期間の滞在での観光客（交流人口）としれる。例えば、エストニアは2020年8月にデジタルノマド・ビて、コロナ禍で落ち込んだ観光需要を代替・穴埋めするものとザの発行を始め、観光目的では90日までの滞在だったのが、こみられている。しかし、ワーケーション2.0では、その地域ののビザによって1年間の滞在が可能となった。大西洋に浮かぶ関係人口として、継続的に比較的長期間滞在できる・したくなポルトガル領マデイラ島でも、デジタルノマド村として「デジるような環境を整えていくことがポイントになる。その結果、タルノマド・マデイラ」を立ち上げたところ、100名の受け入ワーカーと地域住民とは単なる交流以上の、共に価値を創造れに対して3,000人を超える応募があるなど、人気を博していするものへと引き上げることが可能になる。

る。スペインも6～12カ月有効のデジタルノマド・ビザの発行

ワーケーション推進のために、モニターツアーを行う地域は多いが、その中には、参加したワーカーが自由になる時間や、をアナウンスした。タイやインドネシアも、同様のビザ発行を検討している状況である。

地域の人たちの活動と自発的に関わりを持てる「余白」が少な

日本でも、2023年4月に対日直接投資推進会議が示した「海いものも散見される。担当者からすると、参加者に地域の魅力外からの人材・資金を呼び込むためのアクションプラン」におを体験してもらったり、交流してもらう時間や機会をなるべ

いてデジタルノマドのためのビザ、在留資格への対応検討もく多くしたいという気持ちもあるかもしれないが、ワーケー含まれている。そうした制度面の整備に加えて、デジタルノマション2.0へとアップデートしていくためには、それだけではドに「刺さる」日本、あるいは地域ならではの魅力、受け入れ環なく、地域との「関わりしろ」を準備することが重要になる。地境も含めて戦略を立てることも重要であろう。

域に「あるもの」だけではなく、むしろ「ないもの」「足りないも筆者は、2023年3月に、先述のマデイラ島を訪問する機会をの」も、関わりを生むワーケーション資源となりうる。その中得た。マデイラはデジタルノマドの受け入れを積極的に行っで、地域にとっては他者を受け入れるものの自分たちは変わており、特にコロナ禍の中でポンタ・ド・ソル（Ponta do Sol）らない「寛容」から、受け入れた上で自分たちも変わっていく村が打ち出した「デジタルノマド村」はさまざまなメディアに取り上げられ、有名になった。
村の人口は約4,000人。海沿いを中心に幾つかのホ［図表4］ワーケーション 2.0
ワーケーション1.0

ワーケーション2.0

テルや飲食店が並ぶが、取り立てて大きな観光名所があるわけでもなく、比較的静かな村である。村の芸

代替・穴埋め観光

再定義

観光客（交流人口）

ワーカーの位置づけ

関係人口術センターに併設するコワーキングスペース「Digital

単発・短期間滞在のスタイル

継続・比較的長期間

Nomads Madeira」には、朝日を浴びながらのヨガ、消費する人

地域からの接し方

パートナー

近隣へのハイキング、夕日を眺め合間にワインを飲交流

地域との関係価値創造

寛容・充満・サービス地域が提供するもの

歓待・余白・関わりしろ

みながらの仕事に取り組むこともできる。仕事をす

福利厚生・ワークライフバランス

企業の捉え方人的資本経営・ウェルビーイング経営

出所：筆者作成

るためのデスクやWi-Fi環境が十分に整えられている。出入り自由のSlackではさまざまなイベント告知や情報交換がなされている。例えば、新たにやってアド・スタディーズ|

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共創社会に向けた新提言

Article #01

都市・地域計画の中で、弱い立場の人間がそのエリアから排除されるエコロジカル・ジェントリフィケーション（Dooling,2013）が、デジタルノマドの増加で顕著になる可能性がある。
こうした動きは気候変動のため、温暖な気候、新鮮な空気・水へのアクセス、人で過密にならない空間といった自然のアメニティや資源が、ワークスタイル、ライフスタイルにおいて重要なリソースとみなされることが要因になっている。
フリーランスのイメージが強いデジタルノマドであるが、WFXが広がる中でデジタルノマド的なワークスタイルを実践
マデイラ島ポンタ・ド・ソル村のコワーキングスペース「Digital Nomads Madeira」

来たデジタルノマドへの歓迎の意も込め、ランチタイムにはす る 会 社 員、す な わ ち デ ジ タ ル ノ マ ド 的 社 員（DigitalNomadic Employees）によってこれらの課題はより深刻化する。

定期的に食事会が開かれ、ネットワーキングがなされる。ロン

舘野・安斎（2023）
はパラドックス思考における3つのレベル

ドンやパリと比べ物価の安いこの地は、大都市での刺激よりとして（1）パラドックスの受容による悩みの緩和、（2）パラドも、自然に近い場所での平穏さを求めるデジタルノマドが集ックスの編集による問題の解決、（3）パラドックスの活用によまっている。地域を挙げて活性化しようという気負いは、良いる創造性の最大化、を指摘している。ワーケーションはワーク意味でも悪い意味でもあまり感じられない。しかし観光資源とバケーション、都市と地域という一種のパラドックス的なが豊かでない地域が、持続的に経済的に循環していくための、スタイルである。ワーケーションを行う地域、企業、ワーカーそしてワーカーがワークスタイル、ライフスタイルをどのよの目的や思惑を、これら3つのレベルで合わせていくことが、うにデザインしうるのかのヒントが、ここにはある。

ワーケーション、デジタルノマドがもたらす課題を乗り越えるための有効な鍵となる。

デジタルノマドの課題
これまでの欧米でのデジタルノマド研究を概観すると、コミュニティが主要なテーマの一つであった。コワーキングス
ペース研究の流れも踏まえ、孤独になりがちなワーカーとしてのデジタルノマドがどのようにコミュニティを形成していくのかが、主要な研究関心であった。ただしこれはデジタルノマド同士のコミュニティであり、地域のワーカーや住民はそれほど考慮されてこなかったが、変化の兆しも見えつつある。
例えばHennigan（2023）
は『ハーバード・ビジネス・レビュー』でデジタルノマドになる5つのステップを提唱した。そこではそれぞれ（1）自分に合った行き先を選ぶ、（2）上司を味方につける、（3）詳細を詰める、（4）自分のコミュニティを見つける、に加えて（5）地域社会に還元する、が挙げられている。このよ
うにデジタルノマドが地域やそこに住む人々とどのような相互作用があるのかを考える際に、地域との交流や住民を含めたコミュニティを重視する日本型ワーケーションは興味深いものになる。
一方でデジタルノマドの増加による社会課題も表面化しつつある。先日、イタリアの研究者と話す機会があったが、コロナ禍で北部イタリアの富裕層や高所得ワーカーがアルプスの山岳エリアや自然保護区で移住や多拠点生活を始めたことによって、都市内ではなく、都市と地域でのジェントリフィケーションが起こっているという。とりわけ環境倫理を優先する

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〈参考文献〉
Bassyiouny, M., & Wilkesmann, M.（ 2023 ）. Going on workation – istourism research ready to take off? exploring an emerging
phenomenon of hybrid tourism. Tourism Management
Pe r s p e c t i v e s , 4 6 , 1 0 1 0 9 6 . h t t p s : / / d o i . o r g / 1 0 . 1 0 1 6 / j .
tmp.2023.101096
Dooling, S.（ 2013 ）. Ecological Gentrification: Re-negotiating Justice in
the City. In Fol, S., Lehman-Frisch, S., & Morange, M.（Eds.）,
Ségrégation et justice spatiale. Presses universitaires de Paris
Nanterre, DOI :10.4000/books.pupo.2142
エドガー・カバナス、エヴァ・イルーズ著、高里ひろ訳（ 2022 ）『 ハッピークラ
シー 「幸せ」願望に支配される日常』みすず書房（=Cabanas, E.,
Illouz, E., 2019, Manufacturing Happy Citizens）
Hennigan, R.（ 2023, February 8 ）. How to Become a Digital Nomad,Harvard Business Review
Kyra Voll, Felix Gauger & Andreas Pfnür（ 2022 ）. Work from anywhere:
traditional workation, coworkation and workation retreats: ac o n c e p t u a l r e v i e w, Wo r l d L e i s u r e J o u r n a l , D O I :10.1080/16078055.2022.2134199
松下慶太（ 2022 ）『ワーケーション企画入門』学芸出版社
舘野泰一・安斎勇樹（ 2023 ）『パラドックス思考』ダイヤモンド社
Uriely, N.（ 2001 ）. ‘Travelling workers’ and ‘working tourists’: Variations
across the interaction between work and tourism. International
Journal of Tourism Research, 3（ 1 ）, 1–8.