出光興産株式会社様

お客様事例「電子申告連携の達人」を利用した電子申告（eLTAX）の導入により、給与支払報告書の申告業務の大幅な効率化とコスト低減を実現。
出光興産株式会社（以下、出光興産）では、大量の給与支払報告書の申告に電子データでの提出が義務化されたことを契機として、株式会社ワークスア
プリケーションズのCOMPANYのデータが利用できるNTTデータの電子申告ソリューションを利用した電子申告（eLTAX）を導入した。それまでの書面での申告では大きな負担となっていた給与支払報告書の申告業務を大幅に効率化し、コスト削減を実現した。

出光興産株式会社
本社
設立
資 本 金事 業 内 容

U

導入の背景

実績を元に業務の効率化やコスト削減ができるRL

東京都千代田区丸の内3-1-1
1940年3月30日（創業1911年6月20日）
1,086億円
石油精製並びに油脂製造、販売
石油化学製品の製造・販売
石油、石炭、地熱、その他鉱物資源の調査、開発並
びに採取
農業薬品、農業用資材並びに化学薬品製造業
電子機能材料の開発、製造および販売
各種化学工業用および環境保全用機械設備・機器の設計、施工、製作および売買
不動産の売買、賃貸借、管理コンピューターソフトウェアの開発、販売およびコンサルティング
http://www.idemitsu.co.jp/

力した仮の申告データを利用して、1月の本番を2014年1月からの大量の地方税給与支払報告という説明があった。

見据えて事前の申告データに内包されるエラー書の電子データでの提出義務化をきっかけに、「 電 子申告 連 携の達 人 」の導 入にあたっては、の把 握（ 禁 則 文 字 、市 区 町 村 情 報 等 ）を行っ

地 方 税の給 与 支 払 報 告 書の申告 業 務での電株 式 会 社ワークスアプリケーションズの C O M -た。

子申告の導入の検討をはじめた。2013年11月

PANYで出力される申告データがそのまま利用

1月に入って、年末調整後の最終申告データのに、自治体が住民税の電子申告に100%対応しできるという点、「 電子申告連携の達人」が電子修正を行ったが、初めての電子申告の利用といたことも、電子申告（eLTAX）導入の判断の要申告を実施するにあたり大変便利な機能（提出うことも考慮して、丁寧に確かめながら時間をか先自治 体の一 括 登 録 機 能やメッセージボックスけて修 正を行った。
この際 、本 番当日の処 理中を管理する機能）があることが決め手となった。にエラーが出て手戻りが発生することを避けるた

因として大きい。
課題

め、申告データの修正はすべてCOMPANYで行っている。

従来、地方税給与支払報告書の申告は、明細件数が多い自治体のみ電子媒体を利用して提電子申告の本番では、「 電子申告連携の達人」出しており、それ以外の自治体は書面で提出しを使ったCSVデータの取込み時も特にエラーはていた。申告データは、情報システム部が株式会発生せず、またその後の署名と送信、電子申告社ワークスアプリケーションズのCOMPANYで作送信後の受付完了通知確認まで、すべて合わ成し、人事部が2名で5日間をかけて確認を行っせて約1時間程度で作業が完了した。
「 丁寧にていた。申告書の印刷は外部の印刷業者へ委確かめながらの準備を行ったことで、結果的にト託し、印刷された申告書を臨時派遣社員4名でラブルもなくスムーズに申告を終わらせることがで5日間かけて市 区 町 村 毎に仕 分け・封 入 封 緘きた」と語る。

し、発送をしていた。
出光興産株式会社
人事部 福祉課長
平野 亮氏

5月の税額通知の反映では、市区町村から書面で通知された税額決定通知を、社員と派遣社員5名（臨時含む）の6名5日間で入力作業を行っていた。
導入の流れ
選定のポイント

電子申告の導入にあたり、NTTデータからの事

出光興産が、「 電子申告連携の達人」
を知った前の説 明 やアドバイスにより、早めの対 応を行のは、2012年夏に開催された株式会社ワークス

い、余裕をもって準備を進めることができた。

アプリケーションズ主催の講演会であった。講演

電子申告実施までの流れとして、11月に利用者の中でN T Tデータでは早くから法 人 企 業の給IDの取得等の事前準備を行った。
この際、電子与支払報告書等の電子申告に取り組んでおり、証明書は、他部門で利用している証明書を利用2014年1月の電子データ提出義務化も見据えたすることとした。
またこの時 期に「 電 子申告 連携電子申告のサービス（「電子申告連携の達人」）の達人」
を週1、2回程度操作し、操作の習熟をを持っていること、また豊 富な電 子申告の導 入行っている。12月に入ると、COMPANYから出出光興産株式会社
人事部 福祉課
木下 千恵氏今後の展望・要望導入効果
・ 導入効果として、主に「作業効率の格段の向出光興産では、地方税給与支払報告書の申告に電子申告を利用することによって大幅な作業上」と「コストの削減」が挙げられる。
・ 作 業 効 率の面では、申 告 書を準 備するための効率化や、コストの削減を実現することができにかかっていた申告データチェックの効 率 化た。
しかし、電子申告を利用することによって感じと、提 出 先 市 区 町 村 への 仕 分け、封 入・封た問題点もある。具体的には「指定番号」や「備緘・発送作業の省略、また臨時の派遣社員の考欄」等の記載方法や取り扱いについて、市区指示や管理が無くなった。具体的なコメントと町村ごとに対応のスタンスが異なるという点であして、「 従来の提出市区町村ごとの仕分けやる。電子申告で申告データの仕様が統一された封入封緘、発送の作業を考えると、達人のボことにより、書 面での提 出に比べると個 別の調タン一つで自動仕分けしてくれることには感動

整は格段に減ってきているが、それでもなお個別すら覚えた。
「 電子申告連携の達 人 」の提 出に調整が発生することは問題であり、今後すべ先一括登録の機能は、1件1件利用申請するての市区町村に対して統一的な仕様で提出が出光興産株式会社
人事部 福祉課
戸田 ともみ氏ことを考えると、とても便 利な機 能だった。」とできることを望んでいる。

語る。

また、今後更なる業務の効率化として、5月に各「電子申告連携の達人」導入後の効果

・ また副次的な効果として、従来申告業務にか自治 体から通 知される税 額 決 定 通 知の、給 与●申告データ作成・確認

かっていた稼 働を、他の業 務に充てることがデータへの反映に掛かる稼働やコストの問題の2名5日間→1名3日間できたという実感と、そもそも申告データを人事解決についても、税額決定通知の電子データで部が管理するようになったことで、自身の一層の通知の早期の100%対応等に大きく期待しての申告業務に対する意識が高まったという効いる。

果も出ている。
（ 定量的な効 果は、『「 電 子申今 後については、「 電 子 申 告 の 処 理は1 名で4名5日間→1名1時間

告連携の達人」導入後の効果』を参照）

行ったが、担当者が変わっても継続してスムーズ

・ コスト削 減の面では、直 接 的にかかっていたに処理が行えるよう、運用手順書の資料化や利発 送 費・印 刷 費・紙 代や臨 時の人 件 費をほ※情報システム部様の稼働は電子申告導入後、0●印刷物の仕分け・封入・発送●人件費（派遣社員分）
4名7日間→0●印刷費（外部委託費）、郵送費、紙代用環境の整備を図りたい」と語る。

電子申告導入後、0ぼ削減することができている。

電子申告利用の申告・申請フロー
e-Tax
受付システム

国税庁

eLTAX
ポータルセンター

地方自治体（1,789団体）

電子申告を利用
法人企業

CSV

XML

CSV
データ

・e-Taxデータへの変換
・eLTAXデータへの変換
・電子署名の付加・送信処理・大幅な稼動削減
・コスト削減（印刷、紙）・保管場所の削減
・電子データでの効率的な管理

申告・申請
保有データ

①国税

法定調書

XMLデータInternet②地方税
給与支払報告書
公的年金等支払報告書

eLTAX
ポータルセンター

eLTAXメッセージボックス
CSV

CSV
データ

・給与システムインポート用にデータを利用可能→入力作業の軽減

Internet

eLTAXメッセージボックスに、特別徴収税額通知データ(CSV)を返信③地方税特別徴収税額決定通知・「達人®」、「達人Cube®」、「 電子申告連携の達人®」および「達人 ®」、「達人Cube®」のロゴマークは、株式会社ＮＴＴデータの日本における登録商標です。
・上記の登録商標は、日本国内において販売される当社の商品に使用するものです。
・国税電子申告・納税システム（e-Tax）のロゴマークおよびイメージキャラクターの著作権は、国税庁に帰属します。
・地方税ポータルシステム（eLTAX）のロゴマークおよびイメージキャラクターの著作権は、一般社団法人地方税電子化協議会に帰属します。
・その他、記載されている会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。
・記載されている内容は２０１4年5月現在のものです。記載のサービスの仕様、価格等は、改良のため予告なく変更することがあります。

株式会社NTTデータ

公共システム事業本部 第二公共システム事業部
営業部 第三営業担当（税務サービスグループ）
Tel: 0120-554-620 ［受付時間］
9:00〜12:00／13:00〜17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く)
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