まなびの森作成 2014.1.27

Internet Explorer

で画面が正しく表示されない場合

・ 画像が表示される部分に「×」が状態付いていたり、真っ白だったりする。
・ 画像の表示が途中で止まってし【例】本来画像が表示される部分に、画像がない。

まう…など。

原因

Internet Explorer(以下 IE と表記)のバージョンが古い。

対処方法
方法①

易しいが、一時的。

→ キーボードの「F5」キーを 1 回ポンと押す。(ページの再読み込み)
方法②

易しいが、一時的。

→ 画像を表示させたい部分で右クリックし、「画像の表示」をクリックする。

方法③

インストールと、使い方の習得をご自身でされる場合。

→ Google Chrome(グーグルクローム)など、IE 以外のブラウザーを使う。
Google Chrome は、パソコンにすでにインストールされている場合があります。
「スタートボタン」→「すべてのプログラム」→「Google Chrome」の順番に探してみてください。インターネット上からダウンロードすることもできますが、インストールはご自身でお願いします。
Google Chrome方法④

http://www.google.co.jp/intl/ja/chrome/browser/

条件が合えば、利用が可能です。の→ Internet Explorer を最新のものに切り替える。
※ただし、“パソコンの条件”があります。確認方法は次のページで説明します。

1

方法④の手順1“パソコンの条件”を確認するための画面を表示する。

●Windows８より前のパソコンでの確認方法(1)「スタートボタン」をクリックする。
(2)「(マイ)コンピューター」と書いてある部分を右クリックする。
(3)「プロパティ」をクリックする。
(4)

システムの画面が表示される。

●Windows８(8.1)での確認方法(マウスによる操作)(1)「画面右上か左下」にマウスを移動する。(チャームと呼ばれるバーが表示される)(2) 一番上の「虫眼鏡マーク(検索)」をクリックする。
(3) 検索窓に「PC」もしくは「コンピューター」と入力する。
(4) 「PC」(コンピューター)を右クリックしてから「プロパティ」をクリックする。
(5) システムの画面が表示される。

2

図内①と②(パソコンの条件)をメモしておく。

2IE のバージョンを調べる。

3(1) IE を起動する。
(2) 画面上部の「ヘルプ」をクリックする。ない場合は、キーボードの「Alt」キーを 1回ポンと押すと表示される。
(3)「バージョン情報」をクリックする。
(4) IE のバージョンが表示される。
(の数字が現在のバージョン。

2014 年 1 月現在最新は IE11 で、IE10 以下のバージョンの時に、表示に不具合が起こることがある。)

ここのチェックが外れていると、IE11 に自動更新されません。(IE9 以
下にはチェック欄はありません。)
4

チャートにそってお読みください。
2-①で控えておいた OS の名前(Windows○○)は?

Windows XP
IE11 はインストールできません。
●

方法①

方法②のように簡易的に表示させる。

また Windows XP は、2014 年 4 月 9 日にマイクロソフトのサポートが終了するため、インターネットに接続すると非常に危険です。(被害者にも加害者にもなる危険がある)
今後もインターネットを利用したい場合は、パソコンの買い替えをご検討ください。

Windows Vista
IE11 はインストールできません。以下のいずれかの方法をお試しください。
●

方法①

●

方法③

方法②のように簡易的に表示させる。

Google Chrome(グーグルクローム)など、IE 以外のブラウザーを使う。

3

Windows 7
2-②で控えておいた Service Pack(サービスパック)は?

Service Pack は入っていなかった(何も表示されていなかった)
IE11 はインストールできません。以下のいずれかの方法をお試しください。
●

方法①

●

方法③

●

方法②のように簡易的に表示させる。

Google Chrome(グーグルクローム)など、IE 以外のブラウザーを使う。

Windows7 用の Service Pack１をインストールする。(後に IE11 が自動的にインストールされます。)

Service Pack は イ ン タ ー ネ ッ ト に 繋 が っ た パ ソ コ ン な ら 自 動 的 に 適 用 さ れ ま す が 、 Windows
Update(※)の自動更新を OFF にしていたなどの理由で適用されていないこともあります。Service
Pack１が適用されていない状態での使用には今のところ問題はありませんが、適用させたい場合はマイクロソフトのサイトに詳しい手順が記載されていますので、ご自身でインストールをお願いします。
Windows7 に Service Pack1 をインストールする(マイクロソフト)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/learn-how-to-install-windows-7-service-pack-1-sp1※Windows Update って?
Service Pack１が適用されていたWindows Update の自動更新が ON になっていれば、IE11 が自動的にインストールされます。(この時、パソコンのシャットダウンや起動に時間がかかります。自動更新が ON になっているか調
べたい場合は、5 ページ以降をお読みください。)

Windows 8
IE11 はインストールできません。以下のいずれかの方法をお試しください。
●

方法①

方法②

●

方法③

Google Chrome(グーグルクローム)など、IE 以外のブラウザーを使う。

●のように簡易的に表示させる。

Windows8.1 にアップデートする。(自動的に IE11 がインストールされる)※手順が複雑で、時間がかかる作業になります。下でマイクロソフトのサイトをご紹介していますが、メーカーのサイト内で探す方が分かりやすく書いてあると思います。場合によれば、メーカーの有料サポートに問い合わせるなどした方が良いでしょう。

Windows8.1 にアップデートする(マイクロソフト)
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/update-from-windows-8-tutorial

Windows 8.1
すでに IE11 がインストールされています。特に何もせず、そのままお使いいただけます。
4

Windows7 で Windows Update を自動にするには?

Windows Update(ウインドーズアップデート)は、インターネットを通じて、パソコンを最新の状態に保つための機能ですが、●普段、インターネットに繋いでいない。
●Windows Update を自動にしていない。などの理由で、自動更新されないことがあります。
ここでは、Windows Update を自動にする方法を説明します。

手順1

インターネットに接続してから作業する必要があります。

Windows Update の画面を表示する。

(1) 「スタートボタン」→「コントロールパネル」をクリックする。
(2)

画面右上の表示方法が「カテゴリ」か「小さいアイコン」になっていたら、「大きいアイコン」にする。(見つけやすくするため)(3) 「Windows Update」をクリックする。
(4) Windows Update の画面が表示される。

この部分の表示は、パソコンの状態によってさまざまです。

5

2

設定を変更する。

(1)

Windows Update 画面の左側にある「設定の変更」をクリックする。

(2) 「重要な更新プログラム」のボックスをクリックし、選択肢を表示させる。

(3) 「更新プログラムを自動的にインストールする(推奨)」をクリックする。
(4) インストールする曜日と時刻を選択する。

【重要】パソコンの電源を入れ、かつインターネットに繋いでいる時間帯を選択。
(5) 「OK」をクリックする。
(6)

Windows Update の画面に戻る。(この時点で更新プログラムをインストールしたい場合は、7 ページを参照してください。)(7) 「×」で閉じて終了する。
これで、Windows Update を自動にする操作は終了です。
後は、 2 -4 の時間帯にパソコンの電源を入れ、インターネットに繋いでおくようにします。ただし、マイクロソフト側がデータを発信するタイミングもあり、その時間になると必ずインストールされるというものではありません。(特に重要なプログラムはその時間に電源を切っていたとしても、次回インターネットに接続した時にパソコンに取り込まれるようになっていますので安心してください。)
タイミングが合えば、自動的に IE11 が適用されます。

●すぐにダウンロードしたい。
●ダウンロードはできているようだが、インストールされない。
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Windows Update を利用して、IE11 を手動でインストールするには?
手順
1

Windows Update の画面を表示する。
(5 ページと同じ)

2

更新プログラム(ここでは IE11)をすぐにダウンロードする。

(1) Windows Update 画面の左側にある「更新プログラムの確認」をクリックする。
(2) 「更新プログラムを確認しています・・・」と表示される。
(3) 「このコンピューターに対する更新プログラムがあります」と表示される。
(4) 「○個の重要な更新プログラムが利用可能です」をクリックする。

3 ページの 3 でチェックが外れていると、こちらの「オプション」の方に入っています。

(5) 「インストールする更新プログラムの選択」の画面に切り替わる。
(6) 「Windows7 向け Internet Explorer11」(他の呼び名のこともある)にチェックを入れる。(他にもチェックを入れるものがあれば同時にしてもかまいません。)(7)

もっと長い名前のこともありま

OK をクリックする。

すが、「○○向け(用)Internet(8) 「Windows Update」の画面に戻る。

Explorer 11」と書いてあればそ(9) 「更新プログラムのインストール」をクリックする。 れを選んでください。

(10) 完了するまで待ち、指示があれば再起動をする。

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