パルモ見守り番 サービス
システム取扱説明書

目次
１２３４５６７８９

本体と付属品、必要事項
各部の名称と機能、概略仕様
設置場所の注意
ご利用にあたっての注意事項
基本機能の説明
本体の説明と設置について
接続設定
スマホ、タブレットからのログイン
操作説明 １）メイン画面の説明
２）エアコンの外部制御
３）連絡ボタンと外出ボタンのご利用方法
４）温度、湿度、明るさ、活動量の見方
５）基本設定項目 設定
６）レポート、及び通報条件を設定する
７）基本設定項目 設定

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1．本体と付属品 と必要事項

１．本体（iSS-130） ２．取扱説明書（本書）3．取り付け用ネジ

４.取り付け用マジックテープ

本製品をご使用いただくためにはインターネットに接続する必要があります。
あらかじめインターネット回線の契約および、そのインターネット回線に接続する無線LAN（WIFI）機能を持ったルーターが必要になります。

２．各部の名称と機能
パルモ 見守り番 iSS-130 では、本機のセンサーの情報やボ タンが押されたことをWiFi（無線 LAN）からインターネットを 通じてクラウドに送信します。クラウドでは、それらの情報を過去に学習した生活リズムと照らし合わせて的確な情報をスマホにレポートします。プライバシーに優しい見守りを実現します。また、温度が高過ぎたり、活動量が一定時間無いなどの状況で、予め登録された、相手先にメールや音声（オプション）で通報します。

3．設置場所の注意
１．活動センサーは、人体から発する熱（温度）を検出して動いているかどうか検出します。周りの温度の変化の影響を受けるため、下記のような場所への設置は避けてください。検出距離は周囲温度によりますが、約５ｍです。

約５ｍ
約６０度

上から見た活動センサーの検出範囲（使用環境により異なる場合があります。）
高さは1m前後に設置してください。

活動センサー

設置してはいけない場所
直射日光のあたる場所

エアコンの近くなど、温度変化の大きな場所
２設置してはいけない場所（続き）

台所など油汚れがついたり、蒸気のかかる場所

２．エアコン信号の発信

窓の前など、外光の変化が大きい場所

エアコン信号発信部

・エアコン信号発信部分から、エアコンの受光部の距離ができるだけ短くなるように設置ください。 方向もできるだけエアコンの受光部に合わせてください。 エアコン受光部に直射日光等強い光が当たる場合は信号を送っても動作しない場合があります。ご注意ください。
ご注意１．エアコンの機種によっては、動作しないあるいは思ったように操作しない場合があります。その際は、iSEEDまでご連絡ください。
２．エアコン用リモコンと見守り番のエアコン操作機能を短時間に混在して使用すると思ったように動作しない場合があります。エアコン操作後は必ず温度をモニターして確実に動作しているかを御確認願います。
３．設置、各種設定が完了したら、エアコン制御が確実に動作するかご確認の上ご使用願います。
２．壁への取り付け
１）ねじによる取付・付属のねじ(長短）2本のうち、壁にあう1本を壁にねじ込みます。
・見守り番本体の裏側にあるひっかけ穴にねじの頭をひっかけて固定します。

３２）マジックテープによる取付
マジックテープB

マジックテープAセンサー裏面
・マジックテープ2セットのうち同じ形状の2枚（マジックテープA）を見守り番本体裏面に貼り付けます。
・壁側の取り付けたい位置に残りの2枚(マジックテープB）をテープの位置がずれないよう注意して貼り付けます。
・最後に見守り番を押し付けて固定します。

４．ご利用にあたっての注意事項５◆異常や故障のとき次のときは、ただちに電源を抜いてください。
・煙が出ていたり、変なにおいがしたりするとき
・内部に水や異物がはいったとき ・落としたり、強い衝撃を与えて本体を破損したとき・電源コードが痛んだり、電源コードが発熱したりしたとき、そのまま使用すると、火災・感電の原因となります。すぐに電源をコンセントから、抜いてください。本体を破損したままで取り扱うと、けがのおそれがあります。

◆設置、使用するとき電源は交流１００Ｖのコンセントに完全に差し込んでください。交流100Ｖ以外を使用すると、火災・感電の原因となります。
差し込みが不完全で使用すると、ショートや発熱の原因となり、火災や感電の恐れがあります。
電源部を傷つけたり、加工、加熱、修復しないでください。
・設置時に電源部を壁や棚などの間に挟み込んだりしないでください。
・重いものをのせたり、引っ張ったりしないでください。
・熱器具に近づけたり、加熱しないでください。
・コードを極端に折り曲げたり、束ねて使用しないでください。火災になったり、感電の恐れがあります。

◆ 免責事項について
・火災、地震や雷などの自然災害、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過失、誤用、その異常な条件下での使用によって生じた損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
・本製品の使用または使用不能から生ずる付随的な障害（事業利益の損失や中断）に関して、当社は一切の責任を負いません。
・取扱説明書の記載内容を守らないことによって生じ損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
・当社が関与しない接続機器、ソフトウェアなどとの意図しない組み合わせによる誤動作やハングアップ(操作不能）などから生じた障害に関して、当社は一切、責任を負いません。
・エアコンの遠隔制御の使用は自己責任にてお利用ください。遠隔制御の実行の際、その後の温度変化を確認し、動作が適切であることを確認ください。
・「連絡」ボタンによる通知機能は、インターネットのメール機能を利用しており、メール機能の通知遅れやアドレス違い、迷惑メールへの格納などによる不達については弊社は責任を負いません。

４

５．基本機能の説明■

温度、湿度感知管理機能および異常温度での通知機能、エアコン制御①温度、湿度を検知し、スマホでグラフ表示②温度設定をしておき、上限、下限の温度を超えるとメール通知（オプションで音声通知）

室温が３０度を超えました③スマホから遠隔でエアコン制御し、室温のコントロールが可能
ただし、暖房 ３温度、冷房３温度のみ（注１）対応のエアコンについて■

活動量、生活リズム検出、および“一定時間、活動がない”通知機能①活動量、明るさを検知し、スマホでグラフ表示
９時間以上、活動がありません②生活パターンを把握して、変化についてレポート②一定時間、活動量が無いという状態でメール通知（オプションで音声通知）します■

外出モード時の異常検出での通知機能①外出ボタン（外出表示付）を装備しています②外出中になんらかの活動を感知すると、メール通知します（オプションで音声通知）

外出中に活動を検知しました③スマホからも設定、解除が可能です■連絡ボタンでヘルパーさんやご家族に連絡がとれます①連絡ボタン（表示LED）を装備しています

連絡ボタンが押されました

連絡ボタンが押されました②ボタンが押されたことをメール通知します（オプションで音声通知）

５

６．本体の説明と設置について■本体のセンサーとコントローラ機能の説明
温度、湿度センサー

エアコン信号発信LED

照度センサー

活動センサー

呼出しボタン

外出ボタン■本体の設置
以下の図のように、設置してください。（エアコンとの位置関係、高さなど）
見守り番の設置例● 活動センサーについて
１・活動センサーは周囲と約4度以上の温度差のあるものの動きを捉えることが出来ます
２・中心軸から、約３０度の方向、５mの距離まで検出します
３・設置の高さを１mくらいに設置ください（ペットの検出をしたい場合、ペットの大きさの高さに設置ください）

約５ｍ
約６０度

活動センサー● エアコン制御LEDについて
１・エアコン制御LEDができるだけ、エアコンの方向を向けてください
２・間に障害物が無いように設置してください
６７．接続設定（１）■接続設定の準備
1.

本機を接続する先の WiFi のアクセスポイントの SSID とパス ワードをメモします。
本機の裏面に記載されているお客様 ID もメモします。

2.

■スマホと本機の仮の WiFi への接続
まず、本機から発しているWiFi（WiFi mihariban）に、お使いのスマホやタブレットを接続して下さい。
これは装置設定のための、仮のWiFIです。
1.
2.
3.

本機をコンセントに差し込みます。
真ん中のグリーンと左のブルーの外出と表示されたものが点灯していることを確認します。
スマホの「設定」から WiFi 選択画面を開きます。

４.

WiFi 設定をON にします5.
6.

WiFi の WiFi mihariban が表示されるので、これを選択します。
もし、WiFi mihariban が表示されない場合は、一度 WiFi をOFF にしてからもう一度WiFi を ON にしてみて下さい。

願いお要な重7.

WiFi mihariban が表示されるまでと WiFi mihariban を選択してからのパスワード入力で、次の表示までに時間がかかり、 上手くいかずに途中で終わってしまう場合がありますが、必ず繋がりますのでので、何回か操作をお願いします。

接続されると、パスワード入力を要請されます。パスワードは「mihariban」と入力して下さい。これで、本機のWiFi環境に接続できました。次の操作に移ります。
注）※ WiFi に未接続のまま、本機を放置しないで下さい。
７

７．接続設定（２）■仮のWiFi 上での、正規の SSID とパスワード登録
以上が完了すると、スマホやパソコンは以下の表示になります。ならない場合、再度ネットに接続ください。

装置設定のために、仮のWiFi（WiFimihariban）の環境で、これからお使うお客様のご自宅のWIFi 環境のSSID とパスワードを登録します。
1. 前ページの操作が終わるとと左の 画面が表示されます。
2. 表示しない場合、上記のように、再度ネットに接続ください。自動で画面が表示されなければブラウザのURLの入力箇所に「１９２．１６８．４．１」と入れてください。
3. 一番上の「Configure WiFi」 を選択します。
4. No Scan は、SSID を見えないようにしている場合の設定用です。
５.

ご自宅の周囲の WiFi のリストが表示 されます。この表示される 名前を SSID と言います。
６. お使いになる、 WiFi の SSID をリストの中から選択します。
７. SSID の枠の中に選択した SSID が表示されます。
８. ご自分の WiFi のアクセスポ イントのパスワードを入力します。
９．「SAVE」を押します。
１０．左の英文 “Check blue LED turnedoff, WiFi OK………”の文字が表示されたら入力は終了です。

本機のブルーの「外出」の表示が消えると設定が完了です
もし、ブルー文字が消えなければ、一度ブルーのボタンを押し て、それでも消えない場合は、WiFi のパスワードが違っている 可能が高いので、再度ブラウザーを開いてやり直して下さい。
８８．スマホ、タブレットからのログイン■スマホやタブレットからお客様の専用ページへのログイン
前項．接続設定でWiFiに接続した見守り番をWEBから利用できるように登録します。
1. iSEED のホームページに入ります。
iseed で検索ください。または、URL http://i-seed.co.jp を入力ください。
２. ホームページの右の中間に左のアイコンがあります。これをクリックして下さい。
あるいは、ブラウザのURLの入力箇所にhttp://parumo.i-seed.co.jp/parumo/login.phpと入れてください。
3.

左のログイン画面が表示されます。

ログインID：本体の裏に記載の機体固有の番号です。
最初は、サービス利用登録をして頂きます。
そのために、 「サービス利用登録」を押してください。本体の裏に記載のログインIDを入力し、登録されるメールアドレスにパスワードが送られてきます。

注１）パスワードは、サービス利用登録から、ID を入力してサービス利用登録をするとメールでパスワードが送られて来ます。
注２）メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている可能性が高いので、迷惑メールフォルダを確認ください。
また、拒否しないよう設定を変更ください。
注３）左の画面から、ログインIDと入手したパスワードを入力して、「送信」ボタンを押してください。ログインが実行されます。

９

４.

サービス利用登録

左の画面にて、利用登録を行います。
１）お客様ID
本体裏面に記載のID番号です。
２）お名前を全角で記載願います。
３）受信できるメールアドレスを記載してください。
このメールアドレスにパスワードが届きます。
４）電話番号を記載ください。
最後に、「この内容で登録する」を押してください。

★エラーがあると赤字でお知らせします。
修正して、再度「この内容で登録する」を押してください。
メールが届かない場合、迷惑メールとして処理されている可能性が高いので、迷惑メールフォルダを確認くださいまた、拒否しないよう設定を変更ください。

５. ログイン
左の画面にて、ログインを行います。
１）ログインID（お客様ID)
本体裏面に記載のID番号です。
２）メールアドレスで受信した、パスワードを入力します。
３）「送信」ボタンを押してください。
ログインが実行されます。

10

９．操作説明１）メイン画面の説明
１.

■メイン画面の操作説明

見守り番を設置した際の、登録のお名前を表示します。

エリア１

レポートの表示、管理

２.

見守り番からのレポートを表示します。異常や、変化があるとレポートを自動的に表示します。
削除：レポートを削除します。
戻す：前の表示に戻します。
更新：レポート表示の更新
最新情報の入手に１〜２分かかります
エリア２

活動、温度などグラフ表示

３.

活動状況・明るさをグラフで表示します。
４. 温度・湿度をグラフで表示します。
エリア３

エアコンの遠隔操作設定

５.

ご自宅のエアコンをスマホにて操作することができます。
操作できるのは、以下です。
①暖房 ２０℃、２３℃、２６℃②冷房 22℃、２５℃、２８℃③暖房OFF、および冷房 OFF
設定を選択し、「見守り番への送信」を押すと、相手の見守り番に命令が送信されます。
エリア４
６.

連絡解除と外出設定

本体のボタンで設定する、連絡モード、外出モードについて、遠隔から、設定、解除を行います。
以降で詳細説明します。

エリア５

その他の各種設定へ

７．見守り番のその他の各種設定に進みます。あるいは、ログアウトします。
１１

エアコンの遠隔制御についてのご注意事項を記載します。必ずお読みください。

９．操作説明１）メイン画面の説明■メイン画面の操作説明：外部からのコマンド操作詳細について

１.

エアコン操作

１）暖房
① ２０℃
② ２３℃
③ ２６℃
冷房
④ ２２℃
⑤ ２５℃
⑥ ２8℃
以上のどれかを選択
２）見守り番へ送信 を押す
３）「処理が開始されました」の表示が出ます。
３）１〜２分後に、レポートにその実施操作が表示されます
４）３０分後に温度グラフで確認してください
２．エアコンOFF
１）冷暖房中の停止は① 暖房OFF② 冷房OFF
これらを選択する
エアコンの制御をした場合、必ず３０分以上経過後、温度グラフを確認してください。

見守り番への送信を実施後、開始されましたの表示が出ます。その後、実施のレポートが１〜２分かかることがあります。
クラウドサーバへの通知の時間とその後の処理の時間によるものです。 ゆっく
りと確認をお願いします。
１２２）「決定し、見守り番へ送信」を押すと、信号が見守り番に送信されます。
その処理が開始されましたと表示されます。
３）１〜２分後に、レポートにその操作が表示される
４）３０分後に温度グラフで確認してください。

９．操作説明

２）エアコンの外部制御■エアコン外部制御の説明と注意事項

エアコン
パルモ
クラウドサーバ
見守り番 本体
iSS-130

スマホ、タブレット◆エアコン 外部からの制御の手順
１. スマホで制御命令を選択して、「見守り番に送信」を押します。
２. スマホ、タブレットからパルモクラウドサーバに制御命令が送信します。
３. パルモクラウドサーバは、その命令を見守り番本体に送信します。
４. 受け取った見守り番本体は、エアコンに対して、エアコン信号発信（LED)を発生させます。
５. エアコンはこの信号を受け取って、動作（暖房、冷房、オンオフ）を実行します。
６．３０分くらい経過後、室内の温度を、遠隔からグラフで確認をお願いします。

★ご注意頂きたい事項
注１）事前に見守り番本体iSS-130をエアコンのある部屋にセットする際、エアコン信号発信部分をできるだけエアコンの方向にセットしてください。
注２）外部制御の前に、その部屋内でスマホやタブレットを操作し、し、暖房、冷房が動作することを確認をしてください。
注３）コマンドを送信してから、サーバや無線を通過するので、反映されるまで１〜３分かかることをご留意ください。
注４）お手持ちのエアコンのリモコンとスマホからの操作を混在して使用する
場合は、機種により動作が異なる場合が発生する場合があります。事前に確認するとともに、使用時には注５）を必ず実行してください。
注５）外部からの操作の際は、ある時間経過（３０分くらい）後、室内の温度が思ったように変化があるか必ずご確認ください。
注６）エアコンの外部からの制御は自己責任で実施をお願いします。
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９．操作説明

３）連絡ボタンと外出ボタンのご利用方法■連絡ボタン、外出ボタンと外部からの設定、解除の説明と注意事項◆ 連絡ボタンでのスマホへの通知機能 説明
１. 予め、スマホにて、連絡ボタンの通知相手（最大３件）のメールアドレスと電話番号を登録しておきます。（登録方法は別途説明）
２. 見守り番本体の連絡ボタンを押します。連絡の表示が点灯します。
３. 見守り番は、クラウドサーバを経由して、通知相手のメールアドレスに「連絡ボタンが押されました」という通知を届けます。
４. 受け取った方は、パルモシリーズによる見守りモードでの映像確認やテレビ電話、あるいは通常の電話などで連絡発信者と連絡をとってください。
５. 設定によりますが、音声での通知も可能です。（３回／月まで無料です）

連絡ボタン

連絡ボ
タンが押されました

見守り番 本体
iSS-130

パルモ
クラウドサーバ◆ 外出モード、連絡モードの動作説明
１. 基本モードで、連絡ボタン → 連絡表示オン、メール通知（連絡モード）
２. もう一度、連絡ボタン → 連絡表示オフ （基本モードに戻る）
スマホからの「連絡解除」送信で同じように、基本モードに戻ります。
３. 外出ボタンを押す → 外出表示オン（外出モード：外出中を示す）
外出モードで、活動検知すると、防犯のためにメール通知します。
スマホから、「外出設定」送信で、同じように外出モード設定できます。
４. 外出ボタンを押す → 外出モードが解除され、基本モードに戻ります。
スマホから、「外出解除」送信で、同じように基本モードに戻ります。

基本モード

外出ボタン

連絡ボタン

連絡ボタン

連絡モード

基本モード

１4

外出ボタン

外出モード

基本モード

９．個別管理操作説明 ３）連絡ボタンと外出ボタンのご利用方法■連絡ボタン、外出ボタンと外部からの設定、解除の説明と注意事項（続き）

外出設定

●
●
●

外出するときに、外出ボタンを押して外出モードとしてください。
誰かが帰宅時、外出ボタンを押して外出モードを解除してください。
外部からも外出設定、解除が可能です。

外出ボタン◆ 外出モードの動作説明
１. 基本の状態で、連絡ボタンを押すこと。または、スマホからの「外出設定」にて外出モードに設定することができます。
今、外出ボタンが押された（あるいは、外部から設定した）とします。
２. 外出モード設定後、1分間の後に 人がいるかの検知動作を開始します。
３．検知開始後、人がいる異常を検知するとアラームの通知を行います。
４．アラーム通知を行うと検知動作を１０分間休止します。１０分経過後再度検知動作を開始します。そこで、異常を検知するとアラーム通知を行います。
以降この動作を繰り返します。
５. 連絡ボタンを押す。または、スマホからの「外出解除」設定にて、外出モードにが解除され基本モードに戻ります。
注）通常は、誰かが帰宅後、外出ボタンを押して、外出モードを解除しください。
そうすれば、多くの異常通知が発生することはありません。
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９．操作説明４）温度、湿度、明るさ、活動量の見方■温度、湿度、明るさ、活動量をグラフ表示
エアコン外部制御の説明と注意事項◆ メイン画面から操作します
１. 活動状況・明るさグラフ のボタンを押すとグラフ表示に切り替わります。
２.

温度、湿度のボタンを押すと、グラフ表示に切り替わります。

３.

“メイン画面に戻る“でグラフ表示を終了

60分間

60分間

温度
明るさ

湿度

活動量

■活動量・明るさグラフ■温度・湿度グラフ

１6９．操作説明

５）その他の設定

１7◆

メイン画面から、操作します１.

「見守り番 その他の設定へジャンプボタン」を押します。

２.

画面は、その他の設定画面に移動します。

３.

「個別に設定値を登録する」
を選択しておき、「次に進む（内容を確認、設定する）」を押す
ことで、各種通知の条件を設定する画面に移動します。

４.

個別設定でなく、A、B、Cの３つのパターンで選択できます。
いずれかを選択して、「次に進む（内容を確認、設定する）」を押すと、世話焼き、普通、おおらかのいずれかのパターンで登録初期値が設定されます。

９．操作説明６）レポート、及び通報条件を設定する■詳細設定画面から、レポートおよび通報条件を設定します
パルモ見守り番は、クラウドに見に行って知るレポートとメールや電話で通報することで知る「通報」と２種類の通知の機能があります。
通報機能： 設定画面のオレンジの項目①連絡活動未検知 ②温度の上限、下限③外出中の活動を検知と ④連絡ボタンが押された場合
レポート機能： 通報以外の設定項目で白の項目

１.

見守り番の設置先の名前を記入下さい。記入が無い場合、パルモ見守り番と表示されます。

２.

起床（分）：平均の起床時間からの変動した時間（分）３.

就寝（分）：平均の就寝時間からの変動した時間（分）４.

外出（分）：平均の外出時間からの変動した時間（分）５.

帰宅（分）：平均の帰宅時間からの変動した時間（分）６.

活動パターン（時間）：平均の活動パターンから変動（時間）７.

連続活動未検知（時間）：
連続して活動がなかった時間
通報設定が可能なオレンジ項目

８.

引きこもり（日）：外出無し日数

９.

室温の上限（℃）：通報設定が可能なオレンジ項目
１０. 室温の下限（℃）：通報設定が可能なオレンジ項目
電話通報するかを設定（右でオン）
１１. 連絡ボタン
１２. 外出中の活動検知
１３. 室温の設定外検知
１４. 連続活動未検知
１8以上の設定を見守り番に送信する９．操作説明

７）基本設定項目

設定■メイン画面から、基本設定項目の設定へ（メールアドレス、電話）◆ メイン画面から、操作します
１. 見守り番 その他の設定ボタンを押します。
２.

画面は、その他の設定画面に移動します。

３.

「基本設定項目」で、以下の設定を行います。

４.

メールアドレス／電話番号登録画面
この画面で、メールアドレス３件を登録できます。このメールアドレスに「通報」が届きます。
メールアドレスは、スマホ、タブレッ
ト、パソコンのアドレスが可能です。

５.

同時に電話番号の登録が可能です。
市外局番から、ハイフンの無い数字で入力ください。
電話での通知は、オプションで別料金です。
６. 「この内容で変更する」ボタンで変更が完了します。

電話番号を登録しておき、７（６）で電話通報をする項目を選択しておくと、登録した番号に電話がかかり、音声で通報します。このサービスはオプションで別料金です。
◆ パスワードの変更を行えます
１. 基本設定項目の中で、パスワード変更を選択します。
２. パスワード変更画面に移動します。
現パスワードを入力して、新パスワードを２回入力します。
３. 「この内容で変更する」ボタンで変更が完了します。
１9９．操作説明７）基本設定項目

設定■メイン画面から、基本設定項目の設定へ（学習内容）

パルモ見守り番は生活リズムを学習する機能を搭載しています。設置後、センサーからの情報をクラウドが学習しします。約２週間学習し、生活のリズムを把握します。 その生活のリズムから変化があるとレポートを作成します。生活リズムの変化のレポート化については、「世話焼きモード」、「＊＊＊モード」、「＊＊＊＊モード」の３種類選択できます。
◆ 基本設定項目から、操作します１. 「基本設定項目」で、「学習内容の確認・リセット」を選択します。
２.

学習内容画面に移動します。
学習には２週間が必要です。

３.

学習内容をリセットして、新たに学習し直す場合、「学習内容リセット」を押して、クリアできます。

複数の見守り番をご利用いただく際には、切り替えの際にログアウトをお願いします。グループクラウド版と個別見守り版の切り替え時もログアウトをお願いします。

■ログアウト◆

メイン画面や設定画面にログアウトのボタンがあります。

１.

ログアウトボタンを押します。

２.

ログアウトの確認のポップアップが表示されます。
ここで、ログアウトを押すと、終了します。
３. 閉じるでキャンセルできます。
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