2020 年３月 25 日（毎月 3 回 5・15・25 日発行）兵庫保険医新聞（昭和 43 年 6 月 12 日第三種郵便物認可）号外 年間購読料 12,000 円

厚生労働省

電話再診等の扱い通知
新型コロナウイルス感染症を受け新型コロナウイルス感染症の影響を受け、厚労省は診療報酬上の臨時的な取り扱い等について関係機関へ通知している。以下はその抜粋だが、詳細は通知を参照されたい。
【電話や情報通信機器を用いた診療】
慢性疾患の定期受診患者を電話や情報通信【施設基準】
今般の学校等の臨時休業によって職員が一機器を用いて診察した医療機関は、これまで処方していた慢性疾患治療薬を処方の上、医療機関または患者が処方箋をファックス等で薬局に送付することで、電話等再診料、外来診療料(レセプトの摘要欄に電話等による旨及び当該診療日を記載)、処方箋料を算定できる。
その場合、医療機関は処方箋を保管し、後日薬局に当該処方箋を送付するか、患者が医療機関を受診した際に処方箋を手渡し薬局に持参させる。
医療機関がファックス等で処方箋を薬局に時的に不足した医療機関や、新型コロナウイルス感染症患者を受け入れたことにより入院患者が一時的に急増した医療機関、新型コロナウイルス感染症患者を受け入れた医療機関
等に職員を派遣したことで職員が一時的に不足する医療機関については、当面、次の事項について施設基準より 1 割以上の一時的な変動があった場合で、変更の届出を行わなくてよい。

送付した場合は、診療録に送付先の薬局を記録する。処方箋のファックス等による送付が患者からあったとの連絡が、薬局より入った場合も、診療録に当該薬局を記録する。この場
合、同一の処方箋が複数の薬局に送付されていないことを確認する。

・1 日当たり勤務する看護要(看護師及び准看護師又は看護補助者)の数
・看護要員の数と入院患者の比率
・看護師及び准看護師の数に対する看護師の比率

・月平均夜勤時間数

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Ｎｏ.259 2020 年 3 月 25 日
5日
医院経営研究会 感想文

難しい労働法もスッと頭にたけだファミリークリニック

事務長

川田久美

支部では２月２２日（土）にじばさんびる（姫路市）において、経営研究会「やる気を引き出す雇用管理 ―採用から退職まで―」（講師：社会保険労務士 桂好志郎先生）を開催し、8 人が参加した。参加したたけだファミリークリニック事務長の川田久美氏の感想文を掲載する。
「働き方改革」という言葉が世間に広く定着していく中、労働者の働く環境を整えるため、雇用する側として法制度を正しく理解し、適切かつ速やかに対応することの重要性を感じております。
医院経営研究会のテーマの中でも「雇用管理」は、その時々の法改正も踏まえて、ポイントを押さえたお話をお伺いできるため、採用から退職まで、どのように対応すべきか学べる良い機会となっています。今回の研修は、日頃から活用させていただいている月刊保団連「まずは《ひとことアドバイス》から読んで…」の「医院経営と雇用管理」をテキストとして、その監修をされた桂好志郎先生のお話を拝聴できる貴重なチャンスでした。
労働契約法、労働時間の管理、年次有給休暇等々、文面では難しく感じる内容も、先生の語り口が加わるとスッと頭に入ってきます。先生が講演の中で、「テキストを最初から読んでいると眠くなる」とおっしゃっていましたが、確かに隅々まで目を通すのは大変です。でも、とおっしゃっていただきましたので、そこから気になるところへと読み進め、さらに活用させていただきたいと思っております。
質疑応答では、多くの質問が上がりました。
参加された皆様からの具体的な質問に、どんな状況があるのか、視点を変えればこんな風に考えられる、改善できると思えることもあり、たいへん参考になりました。
ありがとうございました。

桂社労士が分かりやすく雇用管理を解説

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2020 年度診療報酬改定改定研究会は中止いたします
協会ウェブサイトで解説動画をご覧ください

ここをクリックして動画ページに協会ウェブサイト上で分かりやすい解説動画を公開

協会は、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、３月下旬から４月にかけて予定していた、診療報酬改定研究会の中止を決定。恒例の研究会に代わって、会員の先生方に改定内容のポイントや問題点を分かりやすく伝えられるよう、従来の研究会を模した新点数解説動画を作成した。動
画は、３月 24 日中に公開する。
解説動画は、３月 24 日中に協会ウェブサイト上の会員限定ページにて公開する。動画は、医科入院外、医科入院、歯科の３本からなり、それぞれの動画では、これまでの研究会と同会員ページのパスワードなど動画を見る方
法については、３月末にお届けする『医科 点数表改定のポイント』『歯科 改定の要点と解説』に同封している。

様、『医科 点数表改定のポイント』『歯科 改定の要点と解説』に沿って、今次改定内容のポイントを解説している。
動画では「75 歳以上の窓口２割負担、介護サービス利用料引き上げなど医療・介護の負担増の中止を求める請願署名」への協力も呼びかけているので、ぜひご協力いただきたい。

インターネット環境がない時でも再生したいという先生には、ＤＶＤ版（有料・１０００円、税・送料込）をご用意しているので、ぜひご注文いただきたい。
動画視聴についてのお問い合わせは、☎078―393―1807 まで

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兵庫県保険医協会 姫路・西播支部 接遇研修会

医療機関に求められる接遇力～患者さんの心をしっかり掴むために～
日 時会 場講 師

4 月 18 日（土） 14:00 ～ 16:00
じばさんびる 401 会議室 姫路市南駅前町 123 番（ＪＲ姫路駅南口すぐ）（株）クリニックイノベーションサポート
永野整形外科クリニックヘルプデスク 永野 光 先生
1000 円60 人（定員になり次第締切らせていただきます）

参加費
定 員

※年２回の研修実施が求められている医療安全管理研修会の一環ですので、受講者には受講証を発行させていただきます

医療機関での接遇は、商店やデパートと異なり、ドアを開けたそのとき、その患者さんの状況を推量して、適切な対応、声かけをすることから始まります。健康に不安を抱えた患者さんが安心して頼ることのできる、職員としてのコミュニケーション能力が特に求められています。 メディカルスタッフの接遇やサービスの質の向上は、医療への信頼と医療機関の印象をいっそう高めることにつながります。
姫路・西播支部では、毎年ご好評をいただいております「接遇研修会」を今年も開催します。今回は、永野整形外科クリニックヘルプデスク、(株) クリニックイノベーションサポートの永野光氏をお招きし、患者心理をふまえてその日から実行できる接遇のポイントや、テクニックなどについて、実技を交えお話いただきます。新人職員の方だけでなく、中堅、ベテランの方も日頃の業務を見直す機会として、ぜひご参加ください。

申し込み用紙返信ＦＡＸ078-393-1820＊切り取らずにこのままＦＡＸしてく

ださい

参加者氏名

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経験年数

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＊新型コロナウイルスの影響により、中止となる場合がございます。

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