エービーエムは物を売っている会社ではありません。社
員一人一人の志(心遣い)がいわば商品といっても過言ではありません。過去に社員研修についてはお話いたしましたが、今回は「新人研修会」についてお伝えしたいと思います。

当社の掲げる理念であるお客様感動を様々なケースを例示して理解を深めます。「挨拶」「お辞儀」などサービス業で必要な基本的なマナーを学んでいます。

■会社ガイダンス
令和６年２月３日(土)に令和５年度後期新人研修会を開催いた
エービーエムにしました。この新人研修会は毎年入社しても、ほ前期と後期の２回実施し、その期とんどの方が現間に入社した社員を部署関係なく場に直行直帰の集め、社員教育を行っており、令ケースが多いの
和５年度前期は新卒採用者を含めで、実はエービた 名、後期は８名の新人社員がーエムのことを参加しました。
良く知らない方当社が新人研修会を実施する目も多く、このガ的は、３つあります。
イダンスでは、①会社全体についての理解を深
当社の歴史や、め、自分の立場・目的を明確化し、創業者のこと、仕事に対する責任感を高め、社会 ロゴマークに込められた意味、当社人として必要な素養を育成する。 独自の福利厚生制度など、簡単なク②同時期に入社した社員が一同 イズを交えながら学びます。に会することによって仲間意識を持ち、新人の離職率の低下を目指■お客様感動(ＣＤ)・マナー
す。
③マネージャー・主任・副主任クラスの社員に、指導する側として講師を経験させることにより、次世代のリーダーを育成すること。
新人社員であっても、必ず身につけて欲しいこと、部署が違えど、知っていて欲しい共通の事項について、一緒に学んでいます。

19

株式会社エービーエム
社外報「ショット」
vol.17
地域一番の笑顔とサービス
Ho：hospitality T：teamwork
S：safety

令和6年5月発行〒992-0003
山形県米沢市窪田町窪田584-2
TEL．0238-37-5733
FAX．0238-37-2822https://www.y-abm.co.jp
E-mail:shot@y-abm.co.jp■体力測定■鍵の取り扱いについて【まとめ】部署を超えた交流で培った絆は各自現場で活かされ、エービーエムらしさ、つまりエービーエムイズムが継承されます。

労災防止には何が危険なのかという危機察知能力が必要になります。この時間
ではＫＹＴ基礎
４ラウンド法をグループディスカッションで学んでいます。

部署問わず必ず使用するものである「鍵」の取り扱いについて学びます。
鍵はお客様からの信頼で預かっているもので「鍵=財産」 と強く意識づけをし長時間の講義で ます。
は参加者も飽き■インスリン針についててしまうので、当社は病院や公体力測定を行っ共施設、官公庁ています。気分など不特定多数転換だけでなく、の方が利用され今の自分の体のる建物の管理を状況を知ることしており、過去で、労災予防ににもインスリンもつながります。
針を拾い上げた際に裂傷する労
実は参加者の中には張り切って 災 が 発 生 し て い ま す 。 そ の た め 、体力測定に臨ま どの部署においても発見事例があるれる方もおり、 インスリン針についての取り扱い方主催側としては 法について学んでいます。
無理して怪我を■ＫＹＴについてしないか、ヒヤヒヤしています。
■安全衛生について

ビルメンテナン
ス業での労働災害の発生状況や労災の特徴、当社の安全衛生体制、リスクアセスメントやヒヤリハットなど事例を交えながら学んでいます。

米沢市立病院勤務

青野清美さん【質問１】
コンシェルジュ（総合案内）が６割、防災センターが４割の割合で働いています。

ニューフェイスインタビュー【質問２】
前職の給与では生活苦だったので。

【質問１】仕事の内容【質問２】入社のきっかけ【質問３】今後どんなことを頑張りたいか【質問３】
会社はもちろん、周囲の方々に迷惑をかけず、職場においては、足を引っ張る事の無いように、謙虚さと感謝の気持ちを持って頑張りたい。

八鍬（令和5年5月1日入社）
趣味：ドライブ

優介さん

【質問２】
友人の紹介。

（令和5年4月3日入社）
趣味：愛娘と愛犬【質問３】
今よりも洗剤や清掃用具の使い方を覚えて、もっと効率よく仕事をしたい。
また資格試験（社内資格検定）で５級を取得したので次は４級にも挑戦したい。

【質問１】
南陽市民体育館の利用受付・トレーニングジム・各種教室の受付、施設使用後の巡回。

美麗さん
【質問１】
設備管理として、施設の管理全般を担っております。
大小さまざまな点検のほか、お客様の案内業務を行うこともあります。
臨機応変にチャレンジし、日々自己研鑽に励んでいます。
【質問２】
図書館はよく利用する親しみのある場所です。また以前に市民ギャラリー展示室も展示会で利用したことがあり思い入れのある場所で自身の能力を活かし、利用するだけでなく、利用者の心に残る場所を提供できたらと思い、入社を決めました。

（令和5年9月8日入社）
趣味：読書 似ている（好きな）動物：いぬ

管理施設からのお知らせ

南陽市民体育館勤務

本田進さん

【質問２】
定年後にする仕事はお客様と触れ合う仕事がしたくてエービーエムを選びました。

ナセBA勤務【質問３】①お客さまが安心して利用できる施設の維持管理、②資格の取得を通じて知識の習得、技術の向上。以上二点に注力し、来館した皆さまに地域一番のサービス・ABM品質を届けたいと思います。

麻里さん

【質問３】
約１年間の勤務でやっと慣れてきたところですが、今後は今以上にできることを増やして、一緒に働く方々やお客様に信頼して仕事を任せてもらえる存在になりたいです。

【質問１】
公共施設の清掃。

髙橋髙山

【質問２】
希望の働き方(勤務日数・勤務時間)で頑張れる会社を探していたところ、ハローワークでエービーエムを紹介されたのがきっかけです。

（令和5年11月1日入社）
趣味：スポーツ鑑賞 似ている（好きな）動物：ゴリラ
米沢市営体育館勤務

本社設備管理課勤務【質問１】
空気環境測定及び各種報告書作成。

（令和5年7月3日入社）
趣味：家庭菜園【質問３】
挨拶、言葉遣い、礼儀、印象 等を常に意識して、今まで以上に必要とされる社員になっていたい。

【質問１】
退社時の書類準備、雇用契約書作成、出勤実績表の確認、制服管理、事務用品管理、連絡袋の準備、清掃などの庶務業務です。

本社総務課勤務

須貝梓さん

【質問２】
プレイヤーとして成果をあげることよりも社員が働きやすいよ
うにサポートする役割で会社に貢献したいという気持ちが強くなり、事務職を志望し応募しました。
【質問３】
周囲の皆さんが快適に仕事を進められるよう縁の下の力持ちとして主体性をもって取り組んでいきます。

（令和5年6月13日入社）
趣味：猫のお世話、寺院巡り 似ている（好きな）動物：猫

米沢市市民文化会館よりABM
ABMホットにゅーす
ホットにゅーす

開館55周年を迎えました
皆様にご愛顧いただき、おかげさまで令和6年4月29日に開館55周年を迎えることが出来ました。
文化会館では、55周年を記念した事業を企画しております。
今後も魅力的な自主事業を企画しておりますので、詳しくは、こちらの二次元バーコードからご覧下さい。

▼R6．3.11

健康経営優良法人2024認定されました

従業員の健康を重要な経営指標と捉え、健康の管理と増進に積極的に取り組む『健康経営』は周知が広く進み、社会的にもその重要性が高まっています。
当社は 2019 年から健康経営に取り組んでおり、本年度も「健康経営優良法人2024（中小規模法人部門）」の認定を受けることができました。

▼R6．5.3

上杉軍団行列・川中島合戦に参加いたしました
親睦会で今年も参加いたしました。今年は上杉軍でなく武田軍でしたが、天気も絶好の合戦日和？で楽しく参加出来ました。初めての参加者もおりましたが、誰一人脱落者もなく元気に終えることが出来ました。