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ご利用の手引きVer3.00〈クラウドゲートウェイプラン〉

ご利用の手引き Ver1.3

ご使用の前に、本書を最後までよくお読みの上、正しくお使いください。また、本書が必要になったとき、すぐに利用できるように保管してください。

1. 目次1.

目次 ...............................................................................................22.

更新履歴............................................................................................3

3.

必ずお読みください ..................................................................................44.

おことわり..........................................................................................55.

システム要件とネットワーク要件 ......................................................................66.

初回ご使用時に必要なもの ............................................................................87.

初回設定（管理ポータルのパスワード設定） ............................................................98.

管理ポータルのログイン .............................................................................11

9.

エージェンのダウンロード※Windows11 設定画面で記載します。 ........................................13

10. エージェントのインストール※Windows11 設定画面で記載します。 ......................................16

11. 証明書のダウンロード①（ダッシュボードより） .......................................................21
12. 証明書のダウンロード②（ダウンロードサイトより） ...................................................23
13. 証明書のインストール①（IE/Edge/Chrome ご使用の場合）...............................................24
14. 証明書のインストール②（FireFox ご使用の場合） .....................................................28
15. 動作確認...........................................................................................30
16. ログインパスワードの再設定 .........................................................................31
17. ユーザアカウントの追加 .............................................................................33
18. ユーザアカウントの削除 .............................................................................35
19. 設定項目の詳細説明 .................................................................................3620. 許可したいドメインや IP アドレスの設定※注意事項あり ..............................................38

21. 許可しているドメインや IP アドレスの確認 ............................................................39
22. 許可しているドメインや IP アドレスの削除※注意事項あり ............................................40

23. 拒否したいドメインや IP アドレスの設定※注意事項あり ..............................................41

24. 拒否しているドメインや IP アドレスの確認 ............................................................42
25. 拒否されているドメインや IP アドレスの削除※注意事項あり ..........................................43

26. アプリケーション制御項目の追加※注意事項あり .....................................................44

27. アプリケーション制御項目の削除※注意事項あり .....................................................45

28. アプリケーションの制御項目の確認 ...................................................................46
29. コンテンツ制御項目の追加※注意事項あり .........................................................47

30. コンテンツ制御項目の削除※注意事項あり .........................................................48

31. コンテンツ制御項目の確認 ...........................................................................49
32. ローミングコンピュータの削除※注意事項あり .......................................................50

33. エージェントのアンインストール .....................................................................51
34. 証明書の削除.......................................................................................54
35. お問合せ...........................................................................................56JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

2. 更新履歴
No.

発行・更新日12021/01/25

第 1 版発行

22022/07/12

文言追加

32023/07/10

JAJP

2024年4月頁

P8-15,17

JMSS-0001

内容

表示画像差替え・文言修正（次項への項目番号等）©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

3. 必ずお読みください

弊社が提供する、Meraki スマートサービスの取扱操作説明・管理操作説明・注意事項・制約事項を記述しています。



ご契約者に提供する機器は、ご購入頂く機器によって異なります。

お客様データの消失による損害、その他本サービスおよび使用説明書の使用または使用不能により生じた損害については、法令上賠償責任が認められる場合を除き、当社は一切その責任を負えませんのであらかじめご了承ください。



サポート対応やメンテナンスなど、サービスの正常提供に必要な範囲で、お客様機器および、管理画面にログインさせていただくことがあります。



お客様が追加、修正した情報、パスワードの管理などはお客様にてお願いいたします。



お客様がご利用の ISP（インターネット サービス プロバイダー）の障害や、回線の障害時にはサービスをご利用いただけないことがあります。

ブラウザは最新版をご利用ください。

JAJP

2024年4月

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4. おことわり

本書の内容の一部または全部を無断で複写することは禁止されております。



本書の内容は事前の予告なく変更されることがあります。

運用した結果の影響については責任を負いかねますので、ご注意ください。

Meraki スマートサービス クラウドゲートウェイプラン対象について
 本サービス契約締結時、当該対象 OS を開発したメーカーがサポートを打ち切っている製品は、本サービスの対象外となります。
 オンサイトサービス提供時間は月～金 9：00～17：00（ただし、リコージャパンが指定する休日は除く）

JAJP

2024年4月

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5. システム要件とネットワーク要件

お客様ポータルブラウザ環境について
Web インターフェイスは、次の Web ブラウザに対応しています。

Cisco Umbrella ダッシュボードには、次のブラウザの最新バージョンでアクセスしてください（Microsoft Internet Explorer を除き、原則として最新の 2 バージョンをサポートします）。

Apple Safari● Google Chrome● Microsoft Edge
● Mozilla Firefox●※他の Web ブラウザ（他のオペレーティングシステムで稼働する Safari ブラウザなど）では、ユーザーインターフェースが正しく表示されないか、一部の機能が使用できない場合があります。

ローミングクライアント システム要件
システム要件1.

ディスク

SSD 推奨インストールに必要なディスク領域

最大 10MByte

ネットワーク要件


回線は光回線を推奨。

ネットワークセキュリティシステムのファイアウォール等で次の TCP ポートを使用した送受信の接続許可が必要です。

Umbrella ローミング クライアントでは、Umbrella との通信に標準の DNS ポート 53/UDP および53/TCP を使用しています。社内ネットワークやホーム ネットワークでサードパーティ製 DNS サーバーへのアクセスを明示的にブロックする場合は、ファイアウォールに次の許可ルールを追加する必要があります。
UDP 53
Destination
208.67.222.222 / 208.67.220.220
2620:119:53::53 / 2620:119:35::35
TCP 53
Destination
208.67.222.222 / 208.67.220.220 /2620:119:53::53 /2620:119:35::35

JAJP

2024年4月

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Umbrella ローミング クライアントでは、443/UDP を使用して Umbrella に送信されたすべてのクエリを暗号化することができます。暗号化を確実に有効にし、ファイアウォールでデフォルトの拒否ルールセッ
トを使用するには、ファイアウォールに次の許可ルールを追加します。
UDP 443
Destination
208.67.222.222 / 208.67.220.220
2620:119:53::53 /2620:119:35::3"

JAJP

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6. 初回ご使用時に必要なもの

ご契約後に送付されたメール ※どちらかのメールが送付されます。

件名：Welcome to Cisco Umbrella（英語）
差出人：umbrella-support@cisco.com

ユーザ ID（お客様登録メールアドレス）

またはJAJP2024年4月

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7. 初回設定（管理ポータルのパスワード設定）
お客様用ポータルが準備できると、以下のメールが送付されます。
1.

メールを開き、メール文章内にある［click this link］または Click［here］をクリックします。

ユーザ ID（お客様登録メールアドレス）

またはJAJP2024年4月

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2.

以下のパスワード設定画面が表示されます。姓名、お客様登録メールアドレス、パスワードを入力し、［パスワードのリセット］をクリックします。

パスワード設定ルール

以下情報を入力する•

姓名•

お客様登録メールアドレス

•

パスワード

・

8 文字以上・大文字、小文字⇒１文字以上・記号等の特殊文字⇒１文字以上クリック

3.

パスワードが更新されると、以下のメールが送信されます。お客様ご自身のメールボックスでメールを受信していることをご確認ください。

4.

次に管理画面にログインする場合は、項目 8 へお進みください。すでにログインしている場合は、
項目 9－2 へお進みください。

JAJP

2024年4月

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8. 管理ポータルのログイン
1.

ブラウザを開き、管理ポータル［https://login.umbrella.com/］にアクセスします。

2.

以下の画面が表示されますので、お客様登録メールアドレスとパスワード入力し、［ログイン］をクリックします。

以下情報を入力する•

お客様登録メールアドレス•パスワードクリック

3.

（初回のみ）以下の画面が表示される場合がございます。サービス利用条件をご確認の上、［受け入れ］をクリックします。

クリック

4.

（初回のみ）以下の画面が表示される場合がございます。 ［手順をスキップ］をクリックします。

クリック

JAJP

2024年4月

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5.

（初回のみ）以下の画面が表示される場合がございます。 ［この手順をスキップ］をクリックします。

クリック

6.

（初回のみ）以下の画面が表示される場合がございます。［START USING CISCO UMBRELLA］をクリックします。

クリック

7.

管理ポータルが表示されます。エージェント（ローミングクライアント）をダウンロードする場合は項目
9－2 へお進みください。

JAJP

2024年4月

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9. エージェンのダウンロード※Windows11 設定画面で記載します。

ブラウザを開き、管理ポータル［https://login.umbrella.com/］にアクセスします。
1.

管理ポータルにログインすると、以下の画面が表示されます。

2.

左メニューより、導入を［クリック］し、次にローミングコンピュータを［クリック］します。

3.

①

クリック

②クリック

以下の画面の右上部にある［ローミングクライアント］をクリックします。
クリック

JAJP

2024年4月

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4.

以下の画面が表示されます。展開前パッケージの［Windows(x86/x64)］をクリックします。

クリック

続けて、画面下部にある［モジュールのプロファイルをダウンロード］をクリックします。

クリック

5.

PC のダウンロードフォルダに２つのファイルが保存されます。

6.

赤枠にあるファイルを選択し、右クリックします。表示されたメニューから[すべて展開]を選択します。

JAJP

2024年4月

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7.

以下画面が表示されます。[展開（E）]をクリックしてください。

クリック

8.

ダウンロード手順は以上です。
次にエージェント（セキュアクライアント）をインストールします。項目 10 へお進みください。

JAJP

2024年4月

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10.

エージェントのインストール※Windows11 設定画面で記載します。

※Windows11 設定画面で記載します。

1.

以下の画面が表示されます。cisco-secure-client-win-5.1.2.42-predeploy-k9］をダブルクリックします。

ダブルクリック2.

以下の画面が表示されます。［Setup.exe］をダブルクリックします。

ダブルクリック

3.

以下の画面が表示される場合がございます。［詳細情報］をクリックします。※表示されない場合はスキップしてください。

クリック

4.

以下の画面が表示されます。［実行］をクリックします。表示されない場合はスキップしてください。

クリック

JAJP

2024年4月

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5.

以下の画面が表示されます。『Umbrella』と『Diagnostic And Reporting Tool』を選択し、［InstallSelected］をクリックします。

クリック

6.

以下の画面が表示されます。［OK］をクリックします。

クリック

7.

以下の画面が表示されます。［Accept］をクリックします。

クリック

8.

以下の画面が表示されます。［OK］をクリックして画面を閉じてください。

クリック

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation9.

デスクトップ画面の Windows アイコンを右クリックし、検索を選択します。検索バーより『se』と入力し、候補一覧から、[Cisco Secure Client]を起動します。

②クリック①右クリック③入力

seクリック

10. 以下画面が表示されます。[-]をクリックし、最小化してください。（この後の設定でアクティブ状態になります）
クリック

11. デスクトップ画面の左下にある、検索バーより『エクス』と入力し、候補一覧からエクスプローラを起動します。
入力する

クリック

12. PC＞ローカルディスク（C:）を開き、[ProgramData]フォルダが表示されることを確認します。
クリック

JAJP

2024年4月

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【フォルダが表示されない場合】
ファイルとフォルダの表示設定が必要です。エクスプローラを開き、以下赤枠を順にクリックし設定をしてください。

13. エクスプローラの[ダウンロード]をクリックし、[OrgInfo.json]を選択します。右クリックし、コピーアイコンをクリックします。

14. [ProgramData]フォルダを開き、Cisco＞Cisco Secure Client＞Umbrella にファイルを格納します。
（Ctrl＋V）

JAJP

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15. 以下の画面が表示されます。[続行]をクリックします。

クリック

16. ファイルが格納されていることを確認してください。

17. 手順 10 で最小化した Cisco セキュアクライアントをクリックします。
クリック

18. 以下画面が表示されます。設定は以上です。

JA

JP

2024年4月

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11.

証明書のダウンロード①（ダッシュボードより）ブラウザを開き、管理ポータル［https://login.umbrella.com/］にアクセスしてください。
1.

管理ポータルにログインすると、以下の画面が表示されます。左メニューより、［導入］をクリックします。

クリック

2.

左メニューを下にスクロールし、［ルート証明書］をクリックします。

①②

3.

スクロール

クリック

以下の画面が表示されます。［DOWNLOAD CERTIFICATE］をクリックします。

クリック

JA

JP

2024年4月

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JA

4.

PC のダウンロードフォルダに以下のファイルが保存されます。

5.

ダウンロードは以上です。証明書のインストールは項目 13 または 14 へお進みください。

JP

2024年4月

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12.
1.

証明書のダウンロード②（ダウンロードサイトより）

以下リンクをクリックします。
https://d36u8deuxga9bo.cloudfront.net/certificates/Cisco_Umbrella_Root_CA.cer

2.

PC のダウンロードフォルダに以下のファイルが保存されます。

3. 証明書ダウンロード手順は以上です。次に証明書をインストールします。項目 13 または 14 にお進みください。

JAJP

2024年4月

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13.

証明書のインストール①（IE/Edge/Chrome ご使用の場合）※ブラウザの画面仕様変更等で本手順と手順が異なる場合は、オンラインドキュメント『Cisco Umbrella ユーザガイド』の「Cisco 証明書のインポート」をご覧ください⇒リンク1.

エクスプローラのダウンロードにある［Cisco_Umbrella_Root_CA.cer］ファイルをダブルクリックします。

クリック

2.

以下の画面が表示されます。［開く］をクリックします。

クリック

3.

以下の画面が表示されます。［証明書のインストール］をクリックします。

クリック

JAJP

2024年4月

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4.

以下の画面が表示されます。［現在のユーザ］をクリックし、［次へ］をクリックします。

クリック

5.

以下の画面が表示されます。［証明書をすべての次のストアに配置する］を選択し、［参照］をクリックします。

①

クリック
②6.

JA

クリック以下の画面が表示されます。［信頼されたルート証明機関］を選択し、［OK］をクリックします。

JP

2024年4月

①クリック

②

クリック

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

7.

以下の画面の［次へ］をクリックします。

クリック

8.

以下の画面が表示されます。［完了］をクリックします。

クリック

9.

以下の画面が表示されます。［はい］をクリックします。

クリック

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

10. 以下の画面が表示されます。

クリック

11. 証明書のインストール手順は以上です。次に動作確認をします。項目 15 へお進みください。

JAJP

2024年4月

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14.

証明書のインストール②（FireFox ご使用の場合）※ブラウザの画面仕様変更等で本手順と手順が異なる場合は、オンラインドキュメント『CiscoUmbrella ユーザガイド』の「Cisco 証明書のインポート」をご覧ください⇒リンク
1.

2.

FireFox を開き、右メニューアイコンをクリックし、［設定］をクリックします。

画面を下にスクロールし、［証明書を表示］をクリックします。
クリック

JAクリック②クリック

以下の画面が開きます。［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。

クリック

3.

①

JP

2024年4月

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4.

以下の画面が表示されます。［インポート］をクリックします。

クリック

5.

以下の画面が表示されます。証明書を選択し、［開く］をクリックします。

①クリック

②クリック

6.

以下の画面が表示されます。2 項目をチェックし、［OK］をクリックします。

①

2 つの項目をクリック

②クリック

7.

以下の画面より、［OK］をクリックします。手順は以上です。
FireFox を閉じ、項目 15 へお進みください。

クリック

JAJP

2024年4月

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15.

動作確認

1.

ブラウザを開き、［https://malware.opendns.com］にアクセスしてください。

2.

以下の画面が表示されます。

3.

手順は以上です。画面が表示されない場合は、証明書がインストールされていないか、エージェン
トがインストールされていない可能性があります。手順をご確認の上、再度設定をしてください。
原因が不明の場合は、項目 35 にあるお問い合わせ方法に沿って、お問い合わせください。

JAJP

2024年4月

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16.

ログインパスワードの再設定

1.

ブラウザを開き、［https://login.umbrella.com/］にアクセスします。

2.

以下の画面が表示されます。［パスワードを忘れた場合］をクリックします。

クリック

3.

以下の画面が表示されます。メールアドレスを入力し、［パスワードのリセット］をクリックします。

以下情報を入力する•

お客様登録メールアドレス

クリック

4.

以下画面が表示されます。

クリック

5.

ログイン画面が表示されますが、そのままにしてメールボックスをご確認ください。

JAJP

2024年4月

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6.

お客様のメールボックスから、以下のメールを開き、メール文中にある［ここ］をクリックします。
タイトル：Cisco Umbrella パスワードのリセット
送信元：umbrella-support@cisco.com

ユーザ ID（お客様登録メールアドレス）

クリック

7.

以下の画面が表示されます。メールアドレス、パスワードを入力し、［パスワードのリセット］をクリックします。
パスワード設定ルール

以下情報を入力する•

お客様登録メールアドレス

•

パスワード

・

8 文字以上・大文字、小文字⇒１文字以上・記号等の特殊文字⇒１文字以上

クリック

8.

ログイン画面に戻り、メールアドレス、パスワードを入力し、ログインします。

以下情報を入力する•お客様登録メールアドレス

•

パスワード

クリック

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

17.

ユーザアカウントの追加

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインしてください。

2.

以下の画面が表示されます。［管理］をクリックし、［アカウント］をクリックします。

3.

①クリック

②クリック

以下画面の右上の［新規］をクリックします。
クリック

4.

以下の画面が表示されます。メールアドレスとユーザロールを入力してください。
ユーザロール・

Read Only

⇒閲覧のみ

・

Full Admin⇒全ての権限・

Block Page Bypass

・Reporting Only

以下情報を入力する

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001•

追加したいメールアドレス•

ユーザロール（許可する権限）©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation⇒ブロック解除⇒レポート出力のみ

5.

登録したメールアドレス宛に以下のメールが送信されます。
タイトル：Cisco Umbrella パスワードがリセットされました
送信元：umbrella-support@cisco.com

6.

設定は以上です。ログイン画面［https://login.umbrella.com/］より、メールアドレス、パスワードを入力し、ログインをしてください。

以下情報を入力する•

お客様登録メールアドレス•

パスワードクリック

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

18.

ユーザアカウントの削除

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

以下の画面が表示されます。［管理］をクリックし、［アカウント］をクリックします。

3.

削除したいアカウントにカーソルを移動し、表示された［ごみ箱］マークをクリックします。

クリック

4.

以下画面が表示されます。［削除］をクリックします。

クリック

5.

以下画面が表示されます。削除したアカウントが表示されないことを確認してください。

6.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

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19.

設定項目の詳細説明

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

以下の画面にて、左メニューの下に表示されている [ドキュメント] をクリックします。

クリック

3.

以下画面が表示されます。

クリック

4.

以下画面が表示されます。

クリック

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

5.

以下画面が表示されます。左メニューの右側あたりを下にスクロールすると日本語記載の手順を確認できます。

スクロール

6.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

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20.

許可したいドメインや IP アドレスの設定※注意事項あり※注意※

お客様環境下で事前にご検証の上、追加をお願いします。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。

1.
2.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインしてください。
左メニューよりポリシー＞ポリシーコンポーネント＞接続先リストをクリックし、Global Allow List の右側 『』をクリックします。
①クリック
③

②3.

クリック

クリック

以下の画面が表示されます。許可したいドメイン名を入力し、『追』をクリックします。追加されました
ら『保存』をクリックします。

① ドメインや IP アドレスを入力② クリック③ クリック4.

手順は以上です。許可されているドメインを確認する場合は、次項へお進みください。

JAJP

2024年4月

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21.

許可しているドメインや IP アドレスの確認

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞接続先リストをクリックし、Global Allow List の右側 『
①クリック
③②3.

』をクリックします。

クリック

クリック

以下の画面が表示されます。許可されているドメインをご確認ください。確認後『キャンセル』をクリックします。

4.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

22.

許可しているドメインや IP アドレスの削除 ※注意事項あり※注意※

お客様環境下で事前にご検証の上、削除をお願いします。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。

1.
2.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。
左メニューよりポリシー＞ポリシーコンポーネント＞接続先リストをクリックし、Global Allow List の右側 『』をクリックします。
①クリック
③

②

3.

クリック

クリック

以下の画面が表示されます。削除したいドメインや IP アドレスの右側『×』をクリックし、『保存』をクリックします。

4.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001

①クリック

②クリック

©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

23.

拒否したいドメインや IP アドレスの設定※注意事項あり※注意※

お客様環境下で事前にご検証の上、追加をお願いします。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。

1. 管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。
2. 左メニューよりポリシー＞ポリシーコンポーネント＞接続先リストをクリックし、Global Block List の右側 『』をクリックします。
①クリック
②クリック
③クリック

3. 以下の画面が表示されます。拒否したいドメイン名を入力し、『追』をクリックします。追加されました
ら『保存』をクリックします。

① ドメインや IP アドレスを入② クリック③ クリック

4. 手順は以上です。拒否されているドメインを確認する場合は、次項へお進みください。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

24.

拒否しているドメインや IP アドレスの確認

1. 管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。
2. 左メニューよりポリシー＞ポリシーコンポーネント＞接続先リストをクリックし、Global Block List の右側 『』をクリックします。
①クリック③②クリッククリック

3. 以下の画面が表示されます。拒否されているドメインをご確認ください。

登録数

拒否されているドメイン

4. 手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

25.

拒否されているドメインや IP アドレスの削除※注意事項あり※注意※

お客様環境下で事前にご検証の上、削除をお願いします。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞接続先リストをクリックし、Global Block List の右端『①クリック②クリック』をクリックします。

③

3.

クリック

以下の画面が表示されます。削除したいドメインや IP アドレスの右側『×』をクリックし、『保存』をクリックします。

4.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001

①クリック

②クリック

©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

26.

アプリケーション制御項目の追加※注意事項あり※注意※

弊社で推奨している項目（Ad Publishing および Anonymizer）は既に追加しております。



弊社デフォルト項目以外の項目を追加する場合は、お客様環境下で事前にご検証の上、追加をお願いします。
なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。



アプリケーション項目の説明においては以下のリンクにある内容をご覧ください。
Cisco Umbrella アプリケーションカテゴリ説明 Web サイト

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞アプリケーションをクリックし、Default Settings の右端『す。

①クリック
③

②

3.

クリック

クリック以下の画面が表示されます。制御したいアプリケーションを選択し、『保存』をクリックします。

※弊社で推奨している制御項目（Ad Publishing および Anonymizer）はデフォルトで有効化しております。

①クリック

②4.

』をクリックしま

クリック

以下画面が表示されます。

※カテゴリに付随するブロック項目や項目数はそれぞれのカテゴリにより変化しますのでご注意ください。

クリック

5.

手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

27.

アプリケーション制御項目の削除※注意事項あり※注意※

弊社で推奨している項目（Ad Publishing および Anonymizer）は既に追加しております。



お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞アプリケーションをクリックし、Default Settings の右端『ます。

①クリック
③

②

3.

』をクリックしクリッククリック

以下の画面が表示されます。制御したいアプリケーションを選択し、『保存』をクリックします。※
チェックマークが入っている項目が制御対象とあります。

②クリック

①

4.

クリック

以下画面が表示されます。
※カテゴリに付随するブロック項目や項目数はそれぞれのカテゴリにより変化しますのでご注意ください。

5.

JA

手順は以上です。

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

28.

アプリケーションの制御項目の確認

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞アプリケーションをクリックし、Default Settings の右端『ます。

①クリック
③

②

3.

クリック

クリック

以下の画面が表示されます。

※チェックマークが入っている項目が制御対象となります。
※弊社で推奨している項目（Ad Publishing および Anonymizer）は既に有効化しております。

4.

JA

手順は以上です。

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation』をクリックし29.

コンテンツ制御項目の追加※注意事項あり※注意※ 弊社設定項目は Default Settings 以外の弊社ポリシーリストで管理し、ご契約時セキュリティ強度のご指定（高・中・低のいずれかをご選択）いただいている内容であらかじめ設定されております。契約時にご指定したセキュリティ強度（高・中・低）を変更する場合はオプションメニューの『DNS セキュリティ ポリシー変更』をご購入ください。
 お客様ご自身で追加設定したいカテゴリがある場合は、Default Settings リストに設定をしてください。
 追加する際は、お客様環境下で事前にご検証の上、追加をお願いします。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。
 コンテンツカテゴリ項目の説明においては以下のリンクにある内容をご覧ください。
Cisco Umbrella コンテンツカテゴリ説明 Web サイト

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞コンテンツカテゴリをクリックし、Default Settings の右端『』をクリックします。
① クリック
① クリック② クリック3.

以下画面が表示されます。制御したいカテゴリ項目を選択し、『保存』をクリックします。
※チェックマークが入っている項目が制御対象となります。

4.

以下画面が表示されます。手順は以上です。

登録数

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

30.

コンテンツ制御項目の削除※注意事項あり※注意※

弊社設定項目は Default Settings 以外の弊社ポリシーで管理し、ご契約時セキュリティ強度のご指定（高・中・低のいずれかをご選択）いただいている内容であらかじめ設定されております。契約時にご指定したセキュリティ強度（高・中・低）を変更する場合はオプションメニューの DNS セキュリティ ポリシー変更をご購入ください。

お客様ご自身で追加設定したカテゴリを削除したい場合に本手順をご使用ください。なお、お客様が設定した項目における不具合は、弊社サポート外とさせていただきます。
Cisco Umbrella コンテンツカテゴリ説明 Web サイト

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインしてください。

2.

左メニューよりポリシー＞コンテンツカテゴリをクリックし、Default Settings の右端『』をクリックします。

① クリック③クリック② クリック3.

以下画面が表示されます。削除したいカテゴリ項目を選択し、『保存』をクリックします。※チェックマークが入っている項目が制御対象とあります。

① クリック4.

②クリック

以下画面が表示されます。制御されたカテゴリ数が表示されます。手順は以上です。

登録数

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

31.

コンテンツ制御項目の確認

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューよりポリシー＞コンテンツカテゴリをクリックし、Default Settings の右端『』をクリックします。

登録数JAクリック3.

以下画面が表示されます。※チェックマークが入っている項目が制御対象となります。

4.

手順は以上です。

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

32.

ローミングコンピュータの削除※注意事項あり※注意※

必ず警告文をお読みいただき、同意いただいた上で削除をお願いいたします。誤って削除した場合は、削除したデバイスのエージェントを再度インストールが必要な場合があります。

1.

管理画面［https://login.umbrella.com/］にアクセスし、ログインします。

2.

左メニューより導入＞ローミングコンピュータをクリックし、削除対象デバイスの右端『クします。

』をクリッ① クリック② クリック③ クリック3.

以下の画面が表示されます。削除したいデバイス名を選択し、左下に表示されている『削除』をクリックします。

クリック

4.

以下の画面が表示されます。警告内容をご確認の上、チェックボックスをクリックし、削除をクリックします。

① クリック② クリック

JAJP

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33.

エージェントのアンインストール

ご解約後、手順に従い、以下の３つのアプリケーションのアンインストールをお願いいたします。
• Cisco Secure Client -Umbrella• Cisco Secure Client – Diagnostics and Reporting Tool
• Cisco Seucre Client – AnyConnect VPN
1.

デスクトップ画面の左下にある Windows メニューをクリックし、設定マークをクリックします。

② クリック
① クリック2.

以下の画面が表示されます。 プログラムのアンインストールをクリックします。

クリック

3.

以下の画面が表示されます。『プログラムと機能』をクリックします。

クリック

JAJP

2024年4月

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4.

以下の画面が表示されます。 『Cisco Secure Client -Umbrella』を選択し右クリック、『アンインストール』をクリックします。

クリック

5.

以下の画面が表示されます。[OK]をクリックしてください。
クリック

6.

以下の画面が表示された場合は、[OK]をクリックしてください。

クリック

7.

以下の画面が表示された場合は、[OK]をクリックしてください。

8.

続けて『Cisco Secure Client – Diagnostics and Reporting Tool』を選択し、右クリックし、[アンインストール]をクリックします。

右クリック
クリック

9.

以下画面が表示されます。[はい]をクリックしてください。
クリック

JA

JP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

10. 続けて『Cisco Seucre Client – AnyConnect VPN』を選択し、右クリックし、[アンインストール]をクリックします。

右クリック

クリック

11. 以下の画面が表示された場合は、[OK]をクリックします。

クリック

12. 手順は以上です。

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

34.
1.

証明書の削除デスクトップ左下の Windows マークを右クリックし、ファイルを指定して実行をクリックする。

② クリック

① クリック2.

以下画面が表示されます。『certmgr.msc』と入力し、［OK］をクリックします。

② クリック
① クリック3.

以下の画面が表示されます。［信頼されたルート証明機関］をクリックし、［証明書］をダブルクリックします。

① ダブルクリッ② クリック4.

以下の画面が表示されます。［Cisco Umbrella Root CA］を右クリックし、［削除］をクリックする。

① 右クリック② クリック

JAJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

5.

以下の画面が表示されます。ご確認の上、［はい］をクリックします。

クリック

JA

6.

警告画面が表示されます。ご確認の上、［はい］をクリックします。

7.

手順は以上ですJP

2024年4月

JMSS-0001©2024 Ricoh Company, Ltd. / RICOH JAPAN Corporation

35.

お問合せ

以下窓口までお問合せください。
Meraki スマートサービス専用窓口︓0120-025-361 までご連絡いただき、 以下の情報とご用件をオペ
レータへお伝えください。

JA

お客様名



お客様電話番号

ご契約 ID（ご契約後お送りするサービス開始案内メールに記載しています）

JP

2024年4月

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