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トップメッセージ

ダイバーシティ推進の多様性を強みとする

アウトライン

企業風土の醸成

数字から知る
SMBCグループの取組

各社の取組

インタビュー

ダイバーシティ関連トピックス

多様なバックグラウンドを持つ人材が尊重し合い、能力と個性を存分に発揮できる企業風土を創るために。そして、多様性がもたらす相乗効果によって新たな価値を生み出し、お客さまにいっそう貢献できる企業になるために。私たちは、ダイバーシティ&インクルージョンをSMBCグループの「成長戦略そのもの」と位置づけて、推進しています。

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多様性を強みとする企業風土の醸成
多様な人材を、生かして伸ばす風土づくり
SMBCグループは「従業員の多様性こそ、成長の源泉」ととらえ、さまざまな活動を展開しています。多様な人材が生き生きと活躍できる企業風土に向けた取組をご紹介します。

両立支援

女性活躍

LGBT理解促進

グローバル人材の活躍

シニア人材の活躍

障がい者の活躍

従業員の強みを最大化する、活力に満ちた職場づくり
SMBCグループは、従業員ひとりひとりが強みを最大限に発揮し、モチベーション高く成長し続けられるよう、働き方改革や健康経営を推進しています。

働き方改革

健康経営

人材戦略への取組を確認する

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インタビュー
多様性は競争力の源泉

数字から知るSMBCグループの取組
ESGデータブックからピックアップ
SMBCグループにおけるダイバーシティの推進状況を、数字でチェック。

ESGデータブックで詳細を確認する

過去のダイバーシティを確認する

各社の取組

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読み上げる
SMBCグループでは、世界約40の国と地域で10万名を超える社員が活躍しています。
際⽴った個性をもつ多くのグループ会社で構成され、各社社員も実に多様性に富んでいます。
私たちにとっての最⼤の財産は、この「多彩な⼈材」にほかなりません。
⾦融業界を取り巻く環境は、⽬まぐるしく変化しています。
こうした中において、私たちに求められるのは、これまでの常識や固定観念に縛られない、新しい価値の創出です。
未来に繋がるイノベーションは、社員の性別・年齢・国籍といった属性が多様であることだけでなく、豊かな個性やさまざまな価値観がぶつかりあい、混ざり合うことから⽣まれます。
まさに、多様性は無限の可能性を秘めています。
社員⼀⼈ひとりが、⼼⾝ともに健康で、夢や⽬標に向かって、⾃由に発想し、積極的に挑戦する、いきいきとした企業グループであり続けたい。
その実現のために、社員の個性や価値観を活かす、真の意味でのダイバーシティ&インクルージョンが浸透した職場環境や企業⽂化をつくること、それが私のミッションです。

三井住友フィナンシャルグループ
取締役 執⾏役社⻑ グループCEO111

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従業員ひとりひとりがモチベーション⾼く、個⼈と組織が⼿を携えて成⻑しつづけられる企業とは？
私たちは「多様性」こそ、その最⼤のヒントであり、組織の進化に⽋かせないと考えています。
ここでは、SMBCグループのダイバーシティ＆インクルージョンのポリシーや推進体制をご紹介します。

ダイバーシティ&ロードマップ

インクルージョンステートメント
ダイバーシティ推進体制

SMBCグループのダイバーシティへの取組

ダイバーシティ&インクルージョンステートメント
SMBCグループにとって最⼤の経営資源は「⼈材」であり、経営理念において、「勤勉で意欲的な社員が、思う存分にその能⼒を発揮できる職場を作る」と謳っています。
⼈種、国籍、年齢、性別、性的指向・性⾃認、宗教、信条、⽂化、障がい、キャリア、ライフスタイル、などに拘らず、多様なバックグラウンドを持つ社員が互いに尊重し合い、能⼒や個性を発揮し、働くことを通じてやりがいや成⻑を感じられる組織であることこそが、SMBCグループの「競争⼒の源泉」です。
価値観や属性の似通った⼈材で構成される組織よりも、多様な⼈材がそれぞれのバックグラウンドを活かして⽣き⽣きと活躍できる組織の⽅が、活⼒や⾰新性があります。
SMBCグループは、お客さまにより⼀層価値ある新たなサービスを提供し、あらゆるステークホルダーと共に持続的に成⻑するため、ダイバーシティ&インクルージョンをSMBCグループの「成⻑戦略そのもの」と位置づけ、グループ全体で推進していきます。
⼈権尊重への考え⽅・取組

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ロードマップ

クリックで拡⼤

ダイバーシティ推進体制
SMBCグループでは、グループ傘下の各社がダイバーシティ＆インクルージョンに取り組んでいます。持株会社である
三井住友フィナンシャルグループ（SMFG）を中⼼としたグループベースでの推進を⼀層強化するため、2016年、「SMFGダイバーシティ推進ワーキンググループ」を⽴ち上げ、翌2017年には「SMFG⼈事部 ダイバーシティ推進室」として専任組織化しました。
2018年からは、SMFG社⻑を委員⻑、主要グループ各社の頭取・社⻑を委員とする「SMFGダイバーシティ推進委員会」を設置し、経営トップによる強いコミットメントの下、グループ全体でダイバーシティ推進を加速させています。

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SMBCグループのダイバーシティへの取組
多様なバックグランドをもつ⼈材の活躍や成⻑のための施策を進めるとともに、従業員ひとりひとりが働きやすく、働きがいを感じられる職場環境づくりを、SMBCグループ全体で推進しています。

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すべての従業員が仕事とプライベートの両立に対して不安を抱えることなく、意欲ある従業員が希望するキャリアを諦めずに活躍し続けられるよう、両立支援制度の拡充や、両立を理解し支援する前向きな職場風土の醸成に取り組んでいます。

両立を支援するための制度と取組「育児×仕事」の両立法定基準を上回る「育児休業制度」を導入するほか、各社さまざまな研修や制度を用意して、育児休業からの円滑な職場復帰やキャリア形成を支援しています。
詳しく見る「介護×仕事」の両立
家族の介護が必要となったときでも安心してキャリアを継続できるよう、各種制度を整備。また、介護セミナーの開催や、介護ブックの配布などを通して従業員の意識の醸成を進めています。
詳しく見る

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インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

従業員の強みを最大化する、活力に満ちた職場づくり
SMBCグループは、従業員ひとりひとりが強みを最大限に発揮し、モチベーション高く成長し続けられるよう、働き方改革や健康経営を推進しています。

働き方改革

健康経営

「育児×仕事」の両立
SMBCグループでは、家庭と仕事の両立を支援する制度や研修を整備するとともに、育児休業からの円滑な職場復帰やキャリア形成を目的としたさまざまな取組を展開しています。
また、男性の育児参画に関する取組も各社で推進しており、男女共に多くの従業員が育児休業を取得しています。

ESGデータブックで詳細を確認する

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子育ても、仕事も。主な両立支援制度
勤務面や保育に関する経済的支援など各種制度を導入し、育児と仕事を両立しやすい環境づくりに取り組んでいます。

勤務に関する制度「育児休業制度」「看護休暇制度」「短時間勤務制度」等、育児休業者の円滑な職場復帰をサポートしています。

クリックで拡大（三井住友銀行の例）

ライフステージに合わせた柔軟な人事制度
結婚や配偶者の転勤等により居住地が変わる場合に勤務地を変更できる制度や、結婚・出産・育児・介護・配偶者の転勤等により退職する従業員を再雇用する制度、配偶者の転勤・留学等で一定期間の休職を認める制度を整備するなど、ひとりひとりのライフプランに合わせた制度をグループ各社で整えています。

企業主導型保育事業への取組
三井住友銀行は、ニチイ学館さまとともに企業主導型保育事業に取り組んでいます。東京・大阪の複数の保育園では、銀行保有の不動産内に企業主導型保育園を設置し、従業員のほかニチイ学館さまと提携する企業や地域住民のみなさまにご利用いただいています。また、ニチイ学館さまが運営する全国70ヵ所以上の企業主導型保育園と提携し、従業員の職場復帰をサポートしています。

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保育等に関する経済的支援ベビーシッターや病児保育費用の負担軽減を目的とした補給金制度、またベビーシッター会社と法人契約を結ぶことで割引特典を利用できる制度など、保育に関する経済的な支援を行っています。

育児とキャリアの両立に向けた、主な取組
各種研修・セミナー等の展開「産休取得予定の従業員」「育児休業中の従業員」「育休復帰後の従業員」のほか、「管理職」に対して、仕事とキャリアの両立支援に関する研修を展開しています。
また産休前、育休の復帰前後の従業員には、上司や人事部との面談を実施しています。
両立支援研修各種ガイドブック女性従業員がライフステージに合わせて準備を行い、制度を活用できるよう、「SMBCグループママキャリガイドブック」を作成・配布しています。
また、育児中の部下を持つ管理職に対しては、部下とのコミュニケーションポイントをまとめたマネジメントガイドブックを配布しています。

男性の育児参画推進

性別にかかわらず、誰もが積極的に育児に携わることができる職場風土づくりを目指しています。男性の短期育児休業制度の利用推奨やマネジメント向けの研修を行っているほか、社内通報制度である「SMBCグループアラームライン」において、パタニティハラスメントの通報窓口を設置しています。

家族の「仕事理解」の促進

従業員の家族が職場に対して理解を深めることを目的として、子どもたちが親の働く職場を訪問するイベントなどを開催しています。

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外部評価・受賞歴「プラチナくるみん」認定
三井住友銀行・三井住友カード・日本総合研究所は、厚生労働大臣により「子育てサポート企業」として高い水準の取組を行っている企業を評価する、「プラチナくるみん」に認定。

評価・認証実績「介護×仕事」の両立
SMBCグループでは、家族を介護する必要が生じても、従業員が会社を退職しないのはもちろんのこと、介護を理由に望んだキャリアを諦めることなく活躍し続けられるよう、両立支援制度や介護に関する情報提供機会の充実に取り組んでいます。従業員が介護に備え、安心して働き続けられる職場環境作りを目指しています。

家族の介護をサポートする、主な両立支援制度「介護休業」「介護休暇」「介護時短勤務」をはじめ、各種両立支援制度を整えています。
SMBCグループ各社の両立支援制度へ（三井住友銀行の例）

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介護とキャリアの両立に向けた、主な取組
各種研修・セミナー等の展開

2015年より「介護セミナー」を毎年開催。既に介護とキャリアを両立している従業員を含め、全従業員が参加しやすいよう、土日や平日夜間に実施しています。セミナーには、従業員だけでなく、そのご家族の参加も可能。介護に精通した外部講師をお招きし、両立に必要な基礎知識や介護に直面した際の対応を学びます。

各種ガイドブック

介護とキャリアの両立をテーマにしたガイドブックを作成。日本の介護を取り巻く状況の解説や、介護に向けた準備事項のチェックリスト、各種支援制度・介護保険サービスの活用方法等、介護とキャリアの両立に役立つノウハウが豊富に盛り込まれています。

介護相談デスク

従業員とそのご家族が介護について気軽に相談できる、365日24時間対応の窓口を設置しています。

三井住友銀行の両立支援はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両立支援

女性活躍

LGBT理解推進

グローバル人材の活躍

シニア人材の活躍

障がい者の活躍

働き方改革

健康経営

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121SMBCグループでは、従業員の約半数を占める⼥性がその能⼒を存分に発揮することこそがグループの更なる成⻑の原動⼒であると考え、⼥性の活躍を積極的に⽀援しています。

数字から知るSMBCグループの⼥性活躍⼥性⽐率が⾼く、⼥性の管理職登⽤も積極的に⾏っています。

ESGデータブックで詳細を確認する

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グループ各社の数値⽬標・⾏動計画
2016年4⽉1⽇より施⾏された⼥性活躍推進法にも各社対応を進めています。取組を着実なものとするため、⾏動計画を各社ごとに掲げています。

⼥性管理職登⽤等に関する数値⽬標と⾏動計画

⼥性の活躍をバックアップする、主な取組キャリアアップの⽀援
若⼿からマネジメント層まで、それぞれのステージで直⾯する⼥性特有の課題の克服を後押しするため、研修プログラ
ムを実施しています。

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SMFG サステナビリティレポート 2020

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キャリア⽀援研修
若⼿⼥性従業員がキャリアの早い段階で「仕事へのぶれない軸」を得ることを⽬的として、2013年より「SMBCグループ合同⼥性キャリアフォーラ
ム」を開催。⼥性としての働き⽅や悩みにまつわる講義、グループディスカッションを⾏っています。

次世代幹部・リーダーの育成
2013年、⼥性役員輩出の⼟台をつくるための上位階層向け研修「ウィメンズリーダープログラム」を導⼊。また、パイプラインを次世代につなげるべく、中堅向け研修「ウィメンズリーダープログラムNext」もラインアップに追加しました。これらのプログラムには経営トップも参加し、受講者のプレゼンテーションに対してフィードバックを⾏うなど、経営層からの期待を⼥性従業員に直接伝える機会となっています。

メンター制度
経営的視点を持った上級マネジメントの輩出を⽬的として、先輩従業員が相談相⼿となって育成に携わる「メンター制度」を導⼊。部店⻑や役員など指導的地位をになう⼥性管理職の育成を、積極的に⾏っています。

ライフイベントをふまえた就業継続の⽀援「両⽴⽀援」のページへインタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

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外部評価・受賞歴
⼥性活躍に対する積極的な取組姿勢と実績が認められ、外部からもさまざまな評価をいただいています。経済産業省・東京証券取引所共催「なでしこ銘柄」には、業界最多の過去5回選定されています。

「なでしこ銘柄」選定「Bloomberg Gender-Equality Index」
選定

2020年3⽉、経済産業省・東京証券取引所が⼥性活躍推進に優れた上場企業を共同選定する「なでしこ銘柄」に、業界最多となる5度⽬の選定（201
8年度より2年連続）

2020年1⽉、Bloomberg社が2017年に開発した、企業の男⼥平等に対する取組、情報開⽰姿勢、実績等を評価する指数に2年連続で選定「MSCI Japan Empowering Women Ind「えるぼし」認定

ex（WIN）」選定

⽶国のMSCI（モルガン・スタンレー・キャピタル・インターナショナル）社が⼥性活躍の観点から⾼評価の企業構成銘柄とする指数に選定

Disclaimer

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THE INCLUSION OF SUMITOMO MITSUI FINANCIAL GROUP IN ANY MSCI INDEX, AND THE U
SE OF MSCI LOGOS, TRADEMARKS, SERVICEMARKS OR INDEX NAMES HEREIN, DO NOT CONSTITUTE A SPONSORSHIP, ENDORSEMENTOR PROMOTION OF SUMITOMO MITSUI FINANCIAL GROUP BY MSCI OR ANY OF ITS AFFILIATES.
THE MSCI INDEXES ARE THE EXCLUSIVE PROPERTY OF MSCI. MSCI AND THE MSCI INDEXNAMES AND LOGOS ARE TRADEMARKS OR SE
RVICE MARKS OF MSCI OR ITS AFFILIATES.

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厚⽣労働⼤⾂が⼥性活躍推進に関する取組の実施状況が優良な企業に対して認定する「えるぼし」に認定

125「カタリスト特別賞」受賞

2017年、三井住友銀⾏はカタリスト(※)が⽇本に拠点をおく企業を対象に、⼥性活躍やダイバーシティ＆インクルージョンへの取組を表彰する「カタリスト特別賞」を受賞※⽶国で設⽴された⼥性の活躍推進をグローバルに⽀援する⾮営利団体

評価・認証実績

三井住友銀⾏の⼥性活躍はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両⽴⽀援

⼥性活躍

LGBT理解推進

グローバル⼈材の活躍

シニア⼈材の活躍

障がい者の活躍

働き⽅改⾰

健康経営

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SMBCグループでは、LGBTの従業員も働きやすい職場環境づくりに取組んでいきます。

LGBTの働きやすさを実現する、主な取組
⾏動宣⾔「⼈権尊重に係る声明」や、「ダイバーシティ&インクルージョンステートメント」において、性的指向・性⾃認に基づくハラスメントや、採⽤や昇進プロセスにおける差別的な取り扱いのない職場環境づくりに努めることを宣⾔しています。

就業規則の改定

グループ各社では、LGBTの従業員が「同性パートナー登録」等を⾏うことで、配偶者や家族を対象とした福利厚⽣制度を利⽤できるよう、就業規則を改定しました。

啓発活動

性的マイノリティであるLGBTに対する正しい理解と意識・⾏動変⾰を促すため、全従業員を対象にした研修や勉強会を実施しています。

相談窓⼝の設置

グループ各社では、従業員からの相談窓⼝を社内外に設置し、性的マイノリティに関する相談を受け付けています。

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LGBTが尊重される社会の取組
Ally活動への⽀援
国内において、アジア最⼤級のイベントである「東京レインボープライド」への協賛等を通じ、従業員の啓発やAlly（※）ネットワーキングに取り組んでいます。
海外においても、LGBTの理解促進や多様性のある職場づくりについて議論するチームを⽴ち上げ、定期的にイベントを開催しています。
⽶州拠点では、「NIJI PRIDE」というチームを⽴ち上げ、当⾏従業員や他の⾦融機関の従業員を招いたイベントを開催。地域が主催するボランティア活動にも積極的に参加しています。欧州拠点にも「NIJI EMEA」という同様のチームがあり、Allyについて議論するパネルディスカッションは欧州の各拠点と中継され、多くの従業員が議論に参加しました。
※ 性的マイノリティを理解し、⽀援するという考え⽅。あるいはそうした⽴場を明確にしている⼈々。

お客さまへの取組
三井住友銀⾏は、住宅ローンの連帯債務型借⼊（※）における配偶者の定義に、「事実婚」「同性パートナー」を加え、同性パートナー向け住宅ローンの取り扱いを2020年2⽉より開始したほか、店頭でのお客さまへの接し⽅に対する研修を実施しています。
※ 同居者が持分を共有する住宅について、同居者が連帯してひとつのローンを組む借⼊形態。

三井住友銀⾏の住宅ローンはこちら

外部評価・受賞歴「PRIDE指標」ゴールド受賞
2020年11⽉、任意団体work with Prideによる、LGBTに関する取組評価「PRIDE 指標」において、SMBCグループとして2年連続となる最⾼評価の「ゴールド」を受賞。

評価・認証実績

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LGBTに対する理解〜性の多様性を認め合える社会へ〜
LGBTとは、「Lesbian（レズビアン／⼥性の同性愛者）」「Gay（ゲイ／男性の同性愛者）」「Bisexual（バイセクシュアル／両性愛者）」「Transgender（トランスジェンダー／こころと体の性が⼀致しない⼈）」の頭⽂字を取った⾔葉です。性的マイノリティ全体を指す⾔葉として広まりつつありますが、実際にはLGBT以外にもさまざまな性的マイノリティが存在します。
近年、国際社会においては、LGBTの⼈権を尊重し、差別をなくすための取り組みが進んでいます。2011年にはLGBTの⼈権に関する初の国連決議が採択され、⽇本もこれに賛同したほか、2015年にはオリンピック憲章において、性別や性的指向による差別を禁⽌することが明⽂化されました。

⽇本国内においても、2015年、東京都渋⾕区が同性カップルへの「パートナーシップ証明」の発⾏を始め、その後も各地の⾃治体で法の整備が進められています。また企業でも、LGBTへの理解を深め、受け⼊れる⾵⼟作りや制度作りが⾏われています。社内研修や、家族⼿当のような異性の配偶者を対象とした福利厚⽣を同性パートナーにも適⽤する「同性パートナー登録」などは、その⼀例です。多様な性を認め合い、それを組織の⼒へと変えていくことがダイバーシティ＆インクルージョンの理念であり、企業もさまざまな変⾰に取り組んでいるのです。

三井住友銀⾏のLGBTに関する取組はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両⽴⽀援

⼥性活躍

LGBT理解推進

グローバル⼈材の活躍

シニア⼈材の活躍

障がい者の活躍

働き⽅改⾰

健康経営

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SMBCグループは世界40を超える国と地域に展開し、グループの成⻑を牽引する海外ビジネスを⽀えるべく、従業員の雇⽤地を問わない適材適所の登⽤を推進する枠組み整備を進めているほか、ビジネスの急速なグローバル化を⽀える⼈材の育成に⼒を⼊れています。
海外と⽇本の間での⼈材交流や、国内外の従業員が集う研修を多数⾏うなど従業員が異⽂化コミュニケーションを経験する環境を整え、組織として多様性を競争⼒に変える⾵⼟を育んでいます。

数字で⾒る⼈材のグローバル化

注：SMBCグループ連結ベース

注：集計対象は三井住友銀⾏とその主要⼦会社
注：2018年度のアジア地域勤務者増加はBTPN(PT Bank Tabungan Pe
nsiunan Nasional Tbk)と、三井住友銀⾏の連結⼦会社インドネシア三井住友銀⾏の合併によるもの

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SMFG サステナビリティレポート 2020

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グローバル⼈材の活躍に向けた、主な取組
グローバル⼈事室

三井住友銀⾏とSMBC⽇興証券で、2014年度と2017年度に「グローバル⼈事室」をそれぞれ⽴ち上げるとともに、SMFGグローバル⼈事室を2017年度に設置しました。従業員の雇⽤地を問わない適材適所の登⽤を推進する枠組み整備として、同じ尺度で⼈材把握を⾏う体制を構築しているほか、海外採⽤従業員の⼈材情報を⼀元管理するデータベース整備も進めています。また、海外各地域の⼈事責任者が⼀同に会するグローバル⼈事会議を毎年開催するなど、グローバル⼀体となって⼈材の育成・登⽤を進めていきます。

各種研修制度⼈材育成では、⽶国University of Pennsylvania, the Wharton Schoolとの提携による幹部従業員研修をはじめ、各国従業員の合同研修を多数実施、異⽂化環境におけるリーダーシップ養成や、国・地域を超えたネットワーク形成に取り組んでいます。
海外採⽤従業員には最⻑1年間国内拠点で勤務するプログラムを提供するほか、⽇本で採⽤された従業員に対しては海外業務トレーニー制度や語学⼒の強化などを⽀援しています。

グローバル研修「Global Co-working Program」の参加者

海外における従業員ネットワーク

SMBCグループの海外拠点では、多数の従業員ネットワークが活動しています。ジェンダーをテーマとした「Womenʼs Inclusion Network」や「Balance」、LGBTの啓蒙を⼿掛ける「NIJI Pride」「NIJI EMEA」、また障がい者への⽀援を⾏う「UNIQUE」など、グループ各社の従業員が⼀体となって、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進に取り組んでいます。

NIJI Pride/NIJI EMEASMBC Americas

SMBC EMEA

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SMFG サステナビリティレポート 2020

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BTPNとの交流

2019年にSMBCグループの連結⼦会社となったインドネシアBTPNとの間では、カルチャーの融合や相互理解の促進を図る為、幹部従業員向け研修「Future Leaders Program」をはじめ、様々な取組を進めています。

インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

三井住友銀⾏のグローバル⼈材の活躍はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両⽴⽀援

⼥性活躍

LGBT理解推進

グローバル⼈材の活躍

シニア⼈材の活躍

障がい者の活躍

働き⽅改⾰

健康経営

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SMBCグループでは、シニア⼈材が豊富な経験や能⼒を最⼤限活かして、⻑く活躍できる職場づくりを進めています

⽀援制度の拡充

三井住友銀⾏では定年を65歳まで延⻑し、⽣涯にわたる多様な挑戦を可能とする制度を整えています。

公募制度

希望業務への挑戦を⽀援するため、公募制度を拡充

セカンドキャリア

⾃ら外部企業に挑戦する従業員を⽀援するため、セカンドキャリア⽀援⾦（割増退⽀援制度

職⾦）を⽀給デュアルキャリア

60歳を迎えた従業員を対象として、プライベートや副業との両⽴を視野に、週３⽀援制度

⽇勤務を前提とする柔軟な雇⽤形態を導⼊

キャリア⽀援プログラム

⼀定の年齢を迎える従業員を対象に、定年退職後の制度の解説やマインドリセットの⽅法等を伝えるプログラムをグループ各社で実施しています。また、経営層から期待を伝えるメッセージのほか、将来ビジョンや今後の働き⽅を考えるプログラムも展開しています。

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インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

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ダイバーシティ推進の取組

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両⽴⽀援

⼥性活躍

LGBT理解推進

グローバル⼈材の活躍

シニア⼈材の活躍

障がい者の活躍

働き⽅改⾰

健康経営

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SMBCグループでは、障がいのある従業員ひとりひとりが、その能⼒や適性を思う存分活かせるように、さまざまな業務開発や働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
また、各社において法定以上の雇⽤率（2020年7⽉現在2.2％）を維持しています。

数値実績

障がい者雇⽤率※SMBCグループ合算

2017年度

2018年度

2019年度

2.3%

2.4%

2.5%

障がいのある従業員も活躍できる環境づくり
SMBCグリーンサービス

三井住友銀⾏の特例⼦会社であるSMBCグリーンサービスは、全国8拠点で約450名の障がい者を雇⽤。⼿形・⼩切⼿帳作成の電話受付やデータ⼊⼒など、さまざまな業務を⾏っています。こうした取組が評価され、2014年9⽉には「障害者雇⽤優良事業所等厚⽣労働⼤⾂表彰」を受賞しました。

⼿形・⼩切⼿作成の様⼦(SMBCグリーンサービス)

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⽇興みらん

SMBC⽇興証券の特例⼦会社である⽇興みらんは⽇本橋⼩網町に本社を構え、障がい者スタッフ20名にてグループ各社の軽度な事務作業を受託しているほか、千葉県市原市に「みらんファーム」をオープンし、農場⻑8名と障がい者スタッフ22名が野菜を栽培しています。また、SMBC⽇興証券の従業員がスタッフたちとともに農作業で汗を流す「ノーマライゼーション研修」も実施しています。
こうした取組は、2016年3⽉、環境省21世紀⾦融⾏動原則（※）のグッドプラクティクスに選定されました。
（※）持続可能な社会の形成のために必要な責任と役割を果たしたいと考える⾦融機関の⾏動指針として、環境省が定めたもの。

障がい者アスリートの採⽤

トップレベルの障がい者アスリートを多数雇⽤し、国内外での競技⼤会出場や講演会講座を担うことを通じて、障がい者への理解を深める活動を⾏っています。
また2019年4⽉、三井住友銀⾏は⾞いすテニスプレーヤーの上地結⾐選⼿と所属契約を締結しました。

障がいのあるお客さまも来店しやすい店づくり
ご⾼齢のお客さまや障がいのあるお客さまも安⼼してご来店いただけるよう、各店舗のユニバーサルデザイン化を進めているほか、全従業員への「ユニバーサルマナー」浸透を⽬的とした勉強会の開催、マニュアル等の配布を⾏っています。

FG安⼼・安全なまちづくりの実現

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インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

三井住友銀⾏の障がい者の活躍はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両⽴⽀援

⼥性活躍LGBT理解推進

グローバル⼈材の活躍

シニア⼈材の活躍

障がい者の活躍

働き⽅改⾰

健康経営

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SMBCグループでは、すべての従業員がモチベーション⾼く「働きがい」を感じられる職場環境を整え、組織全体の⽣産性を向上させるために、「働き⽅改⾰」に積極的に取り組んでいます。

SMBCグループにおける数値⽬標
働き⽅改⾰の取組を着実なものにするため、有給休暇取得率の数値⽬標を設定しています。

⽬標
有給休暇取得率85%以上

達成時期

2017年度

2018年度

2019年度

2025年度

67.3％

70.6％

74.7％

働き⽅の多様化に向けた、主な取組
従業員の適切な労働管理
法令遵守・労働環境の改善

SMBCグループでは、定期的に各社の労働条件についてモニタリングを実施し、グループを挙げて法令遵守、労働環境、労働時間の改善に努めています。2019年4⽉に施⾏された働き⽅改⾰関連法にも、各社で対応しています。
＜モニタリング事項＞
三六協定違反の有無
最低賃⾦抵触の有無
労災発⽣件数137

等

SMFG サステナビリティレポート 2020

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⻑時間労働の是正
時間外労働時間、⻑時間労働者数を定期的にモニタリングし、グループを挙げて労働環境の改善に取り組んでいます。三井住友銀⾏では、⽇々の勤務管理において、PCのログイン・ログオフ時刻を記録し、ひとりひとりの正確な勤務実態を把握しているほか、勤務間インターバルや労働時間の上限設定を⾏っています。
また、RPA（Robotic Process Automation）を活⽤した業務効率化や、最終退社⽬標時刻や早帰り⽇の設定、総労働時間に基づく勤務管理の導⼊により、⻑時間労働の是正に努めています。

⽣産性・働きがいの向上
働く「時間」の柔軟化「フレックスタイム」「時差出勤」「変形労働時間」「企画型／専⾨型裁量労働」などの制度を導⼊し、従業員ひとりひとりのライフスタイルや業務内容にあわせた柔軟な勤務体制を整えています。

働く「場所」の柔軟化
SMBCグループ各社で「在宅勤務制度」を整備しているほか、「サテライトオフィス(※)」勤務を導⼊しています。
※ 施設内に設置したオフィススペース、および利⽤契約を締結した外部オフィススペース

働き⽅改⾰への意識醸成
グループ各社において、働き⽅に対する意識改⾰とマネジメントの重要性について、経営層からメッセージを発信し、⽣産性を⾼め、より付加価値の⾼い業務の実現を⽬的としたセミナーやワークショップを実施しています。
また、業績評価の項⽬に⽣産性向上に関する実績を取り⼊れています。

服装⾃由化
前例や常識に囚われず新しいことにチャレンジし易い環境をつくること等を⽬的に、TPOに合わせて⾃⾝で服装を選択可能とする「ドレスコードフリー」を導⼊し、組織のカルチャー改⾰に取り組んでいます。

イノベーションを産むための環境づくり
2017年9⽉に、オープンイノベーションの場として「hoops link tokyo」（フープス・リンク・トーキョー）を渋⾕に設⽴しました。国内外のスタートアップから企業・⾏政・学術研究機関・NPOなどの多様なプレイヤーが集まり、社会課題を解決する取組に繋げています。 オフィスとは違う、マインドチェンジに繋がる視覚インパクトのある空間で働くことで、ビジネスアイデアやイノベーションを創出しています。

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インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

外部評価・受賞歴「第4回 ⽇経Smart Work
経営調査」4つ星認定
2020年11⽉、⽇本経済新聞社がSmart
Work経営(※)を実践している企業を評価する「第4回 ⽇経Smart Work経営※「Smart Work経営」… 多様で柔軟な働き⽅の実調査」において、4つ星に認定。

ーションを⽣み、新たな市場を開拓し続ける好循環

現等により⼈材を最⼤限活⽤するとともに、イノベを作り、⽣産性など組織のパフォーマンスを最⼤化させることを⽬指す経営戦略。

評価・認証実績

三井住友銀⾏の働き⽅改⾰はこちら

ダイバーシティ推進の取組

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両立支援

女性活躍

LGBT理解推進

グローバル人材の活躍

シニア人材の活躍

障がい者の活躍

働き方改革

健康経営

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SMBCグループでは、お客さまにより⼀層価値あるサービスを提供し、お客さまと共に発展し続けるため、その原動⼒となる従業員⼀⼈ひとりが、⼼⾝ともに健康で⽣き⽣きと働き続けることができるよう、「健康経営」を推進しています。

健康経営を推進・加速させる、主な取組
健康経営宣⾔・CHO 設置

グループ各社では従業員の健康増進を経営課題のひとつと捉え「健康経営宣⾔」を制定しています。さらに、CHO（Chief Health Oﬃcer：健康管理最⾼責任者）の選定や健康管理室の設置等にも取り組み、従業員とその家族の健康保持と増進を図る体制を整えています。

各種健康診断の実施

⼀般定期健康診断に加え、⽣活習慣病の予防として、特定健康保健指導の実施をグループ各社で積極的に推進しています。

メンタルヘルスへの取組

個⼈の⼼の健康管理を⽬的として、全従業員を対象にしたストレスチェックの実施や、メンタルヘルスのセルフケアやラインケア、復職を⽀援するため、外部専⾨カウンセラーによる相談窓⼝を設置しています。特にストレス数値の⾼い拠点の拠点⻑に対してはフォローアップ研修等を⾏うほか、SMBC⽇興証券ではセルフケアの推進およびメンタル不調者の早期対応のため、⽀店にメンタルヘルスサポーターを任命し配置するなど、メンタルヘルスへの取り組みを推進しています。

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141禁煙への取組

健保組合と連携し、オンライン禁煙プログラムの費⽤補助を通じた禁煙サポートをグループ各社で⾏っています。また、毎⽉⼀定⽇を「禁煙デー」とするほか、タバコや受動喫煙に関するeラーニング等を実施するなど、禁煙への活動を推進しています。

⼥性の健康サポート

⼥性特有の体の仕組みや、ライフステージにおける病気やセルフケアを学ぶ
ヘルスケアセミナーを開催するほか、eラーニングやテレビ会議を活⽤した教育施策や⼥性産業医との座談会を開催するなど、グループ各社で⼥性の健康意識向上につなげる取り組みを⾏っています。

SMBCファイナンスサービスでのセミナーの様⼦

インタビュー
従業員の想いを交え、グループの活動をご紹介します。

外部評価・受賞歴「健康経営優良法⼈2020（⼤規模法⼈部⾨）」認定
2020年3⽉、経済産業省が主催する「健康経営優良法⼈2020（⼤規模法⼈部⾨）」に4年連続で認定。

※健康経営優良法⼈認定とは地域の健康課題に即した取組や⽇本健康会議が進める健康増進の取組をもとに、特に優良な健康経営を実践している法⼈を顕彰する制度で、2016年度より開始されました。

評価・認証実績

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両立支援

女性活躍

LGBT理解推進

グローバル人材の活躍

シニア人材の活躍

障がい者の活躍

働き方改革

健康経営

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