基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論― ネオサイバネティクス概念とコミュニティデザイン言語の相互接続―
Design Theory of Internet Community in the light of Fundamental
Informatics :Interconnecting neo-cybernetical concepts with community design language

チェン・ハンロン・ドミニク*

１．背景：インターネットにおけるコミュニケーションを巡る可能性と問題点
世界最大のソーシャル・ネットワーキング・1

サービス（SNS）であるFacebookには8億人 、
2

マイクロ・ブログのTwitterには1億人 のアク

ンターネットはまさに新たな社会変革の可能性と問題点の両方が渦巻く場として今もなお活発な議論の対象となっている。

ティブ・ユーザ（月間に1度でもログインする

そして現在、こうした巨大SNS以外にも数多ユーザ）が存在し、日々膨大なデータ量のコ

くのコミュニケーションの場がインターネット

ミュニケーションが取り交わされている。両上に乱立しているが、そうした場のデザインのサービスは共に2011年初頭に北アフリカで起議論はまだ統一性や共通言語に欠けている。本

こった「アラブの春」と呼ばれる、独裁政権に

稿では、より解像度を高くコミュニティのデザ

対する民衆の蜂起に活用されたと指摘されておインに活用できる共通言語を確立するための基り（Sangani、2011）、先進国社会における日常礎検討を行う。そのために本稿では、構成論的的なコミュニケーションの道具という枠を超えな情報制御の理論を扱うネオサイバネティクス

た社会的役割を果たすようになっている。同時の議論、特に基礎情報学の知見を整理し、インにプライバシー情報の流出と情報セキュリティ

ターネットのコミュニティデザインとの対応をの構築、海賊行為や著作権の侵害とオープン行う。最後に一般公開されているコミュニティ

ソース型の著作物流通、新たなビジネスモデルの実践例と本稿の理論モデルを照らし合わせたの提案と法規制の相関性といった、ネットワー

考察を加える。

ク型情報社会に特有の問題も露呈している。イ* 東京大学大学院学際情報学府博士課程
キーワード：インターネット、ネオサイバネティクス、基礎情報学、コミュニティデザイン

97

２．関連研究
インターネット上で発生するコミュニケーショ

例への応用や検証の事例との接続は少なく、インンを統合的な価値判断の枠組みで分析し、その具ターネットコミュニティへの適用も未開拓な分野

体的なデザインを議論する体系は確立されていであるが、基礎情報学は単体で完結する学問とるとは言い難い状況にある。本章ではネオサイバ

いうよりは情報工学や社会情報学といった関連分

ネティクスの系譜に位置づけられる基礎情報学の野の概念的ベースとなる学問を志向している（図諸概念をインターネット上のコミュニティデザイ

1）。そこで本稿では基礎情報学を実践におけるコンのための言語体系として参照する。ネオサイバ

ミュニティデザインと評価に活用できるように体ネティクスの理論モデルは豊富に存在するが、実系化する。

図１：基礎情報学と他の情報学の関係性（出典: 西垣通『生命と機械をつなぐ知−基礎情報学入門』高陵社書店、2012）

2.1

サイバネティクスの系譜

20世紀中盤に興隆した、情報の観察と制御

生命細胞の自律性の様式をオートポイエーシの方法論を研究するサイバネティクスの議論にス（autopoiesis、自己創出）というモデルに体おいては当初、生物を機械（観察されたシステ系化したMaturana=Varelaの視座は、自律的にム）としてみなし、制御することに関心が払わ作動するシステムの最小単位を探るものであっれた。しかし、1970年代からは生物（観察するた（Varela, 1988）。西垣らは、この観点からコシステム）と機械を異なるものとして位置づけ

ミュニケーションをとらえ、Shannon＝Wieverる理論が発達し、現代においては機械と人間を的な記号化された情報の送信と受信、そして情どのように接続するかというネオ（またはセカ報の解読というモデルを人間同士のコミュニ

ンド・オーダー）サイバネティクスの議論が発ケーションに適用することの限界を指し示して展している。

いる（西垣、2004）。

98

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

Luhmannが行った社会システム論の定義で人間（心的システム）は社会に対してただの下は、オートポイエティック・システム（APS）

位システムではなく、IT技術と複合系を成すことしての社会の構成素は人間個体ではなく、個とによって、より積極的に社会を構成する要素

体間のコミュニケーションであるとされる。そとして捉えられる。

こではコミュニケーションのプロセスと結果に関連して、西垣は自身の基礎情報学をネオよって構成され、コミュニケーションを創出す

サイバネティクスの潮流に位置づけながら、コ

る自律的システムが社会システムであり、人間

ミュニケーションの構造を「階層的自律コミュ

個体（心的システム）は別次元のシステムに過ニケーションシステム（HACS）」として定義

ぎない。Luhmannによるオートポイエーシス理している。HACSが成立する上での以下の要件論の社会システムへの援用（Kneer&Nassehi、を定義している（西垣、2008）：

2000）を受けて、Varelaはより高次の自己産出の構造を作動的閉鎖系（Operational Closure）

・要件1: 心的システムと構造的カップリングしとしてオートポイエーシスと区分したがた複合システムとして存在する（Varela、1979）、それは理論モデルに止まっ

・要件2: 上位階層から見たとき、下位階層で擬ている。

似的な情報伝達が行われる

しかし、インターネットが普及して以降のネオサイバネティクスの議論の中で、Hansen

・要件3: システムの構成素はコミュニケーショ
ンであるはシステム環境複合系（System Environments

西垣はHACSを自律システム全般に含まれる

Hybrids、SEHS）という概念を提唱している

ものとしつつ、HACSは生命単位体（生命シス（Hansen、2009）。HansenはSEHSが作動的閉テム）を包摂するという自律性の階層的なビ鎖系が環境の複雑性縮減を通して機能するといジョンを提示している。HACSモデルにおいてうLuhmannの主張に沿うとしながらも、SEHS

は、VarelaやLuhmannの議論では離散的にしかは人間と技術の偶発的で暫定的な結合としての扱えなかった階層間の関係性を議論する可能性「技術的閉鎖系」であるとしている。ここではが与えられている。

2.2

コミュニティデザインの概念ベースとしての基礎情報学

本稿では基礎情報学を人間がコミュニケー

前のものとしてマスメディアシステムがあり、ションを交わす場としての「コミュニティ」のそれ以降のものとしてインターネットシステム

概念ベースを提供する体系として参照する。

が定義される（表1）。両者を分ける大きな差異

基礎情報学においては心的システムを包摂すとしては、マスメディアシステムが基本的に情る社会システム、そして社会システムを包摂す

報の供給を単一方向で行うものであり、それ自る超−社会システムの存在が前提となる。そし体で完結することに対して、インターネットシて超−社会システムにおいては情報産業革命以

ステムは参加者（ユーザ）とコミュニティの運

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

99

営者がより直接的に対話しながら作動するといテムのメディアよりも精密に記録され、そうしう点である。

たフィードバックが運営に反映される速度が高

これは情報を媒介する方式（メディア）のいという点である。インターネットで作動する差異であり、両者が排他的な関係にあるといシステムが「永遠のβ版」と呼ばれ、終わりのうことではないといえる。実際に、現在はインない更新によって特徴づけられるのはこのためターネットの特性を取り込んだマスメディアシである。本稿では基礎情報学のこの大分類に従ステムが登場しているからである。重要な点とい、インターネットシステムに属するコミュニ

しては、インターネットシステムにおいては原ティの挙動と原理の理論的な特徴を分類してい理的にユーザの視聴や反応といった行動が、新く。

聞、ラジオ、テレビといったマスメディアシス
表１：二つの超−社会システム（参考:西垣通『生命と機械をつなぐ知−基礎情報学入門』高陵社書店、 2012）
マスメディアシステム

インターネットシステム

固定的、網羅的、実名的

流動的、細分的、匿名的

少数の職業的送信者から膨大な数の一般受信者へ、新聞、テレビ、ラジオを通じて供与される単方向的な非対話
コミュニケーション

インターネットコミュニティはインターネットシステムに対応。
運営者とユーザが相互作用しながら継続生成される。

３．基礎情報学の観点からのコミュニティデザイン論
本章では基礎情報学の観点をインターネッ
トコミュニティのデザインと接続させるためのの流れについて整理を行い、その次に概念とコミュニティ事象のマッピングを行う。

概念的整理を行う。まず、異なる階層間の情報

3.1

生命・社会・機械基礎情報学においては異なる階層の情報概（phase）の観点を導入する。

念を統合的に扱うために、生命情報、社会情

この異なる相同士の相関を表2。にまとめ

報、機械情報の三種類の情報が定義されているる。以下、これによって個人（心的システム）（西垣、2004, 2008）。その上で本稿では生命と社会システム、さらには社会システムと超−情報、社会情報、機械情報に対応する三つの相社会システムの動的な関係性を議論する。

100

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

表２：生命・社会・機械の相
生命相

社会相

機械相

構造的
カップリング

身体システムと心的システム社会システム（コミュニティ）心的システム（ユーザ）と社会と超−社会システム（インターシステム（コミュニティ）ネットシステム）

HACSの
構成素

身体の作動（生命情報の ユーザ間の対話／創造（社会情 コミュニティのシステム作動（機コミュニケーション）
報のコミュニケーション）
械情報のコミュニケーション）

評価指標

快感原則、美的評価等の 学習、承認欲求の充足、経済的 コミュニティ運営上のアルゴリ
身体（脳神経）的報酬系 利益等の社会的報酬系
ズム／システム的進化

観察記述主体個人の心的システム

社会システムの運営者、研究者 インターネット政策者、研究者

各相においては注目するシステムと環境とステムから生み出される生命情報を観察記述すなるシステムの構造的カップリングが構成されるのはこれと構造的カップリングした心的シスる。生命相においては身体（脳神経）システム

テムである。同様に社会相においては、社会シと心的システムが、社会相においては心的シス

ステムにあたるコミュニティの観点で 運営者、

テムと社会システムが、そして機械相において研究者が観察記述主体の役割を果たす。そしは社会システムと超−社会システムがそれぞれて、機械相においては超−社会システムの観点

構造的にカップリングしており、生命相と社会でインターネット政策者、研究者等が観察記述

相、そして社会相と機械相がそれぞれ階層的なに該当する。このように抽象度を変えた視点を

自律コミュニケーションシステム（HACS）と持ち得るということがHACS理論の特徴である

して構成的に作動する。心的システム（ユーが、換言すれば、ユーザであると同時にコミュ

ザ）と社会システム（コミュニティ）のHACS

ニティ運営者、そして超−社会システムの視点

は、個々の心的システムの間で交換されるコを同時に持つことを可能にする。

ミュニケーションが構成素であり、社会システ

重要なことはそれぞれの相に対応するシス

ム（コミュニティ）と超−社会システム（イテムそのものもHACSであるという再帰的な構

ンフラとしてのインターネットシステム）の造を認識する点にある。まず生命に対応する相HACSにおいては、個々のコミュニティが産出は人間個体と読み替えることができるが、このする情報通信とその情報処理が機械的コミュニ

相の志向性は神経系への刺激の継続発生というケーションとして構成素の役割を担っている。

生命的コミュニケーションであり、心的システ

この際、HACSの定義に沿えば、必ずHACS

ムはその心理的な観察記述と評価を行う。ここを観察記述する心的システムの役割を果たすシ

では身体の作動の中で起こる生命情報のコミュ

ステムが包摂されることに注意する必要があ

ニケーションがHACSの構成素となる。同様にる。つまり生命相においても身体（脳神経）シ

社会情報に対応する相においては参加する心的基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

101

システム間の自然言語的な対話や非自然言語的

求の充足、または経済的利益といった社会的なな表現によるコミュニケーションの継続発生が報酬系が対応する。そして機械情報の相におけ志向され、社会システムの観点から心的システ

るコミュニケーションの評価指標としては、コム間の社会的関係性に基づいた観察記述が行わミュニティ（社会システム）そのものの進化のれる。ここではコミュニティを形成するコミュ

度合い、アルゴリズムの精緻化、コードの洗練

ニケーションを生成するユーザ間の社会情報の化、機械学習の向上等のシステム（機械）的報やり取りがHACSの構成素となる。そして機械酬系が計られることになる。各HACSの生命的情報の相においては、超−社会システムとしてな評価指標、つまり自己創出的にコミュニケーのインターネットシステムを構成するコミュニ

ションを生み出しているかどうかということをティのシステム作動による機械情報の生成と記探るためには、上位と下位の双方の視点を共時録、蓄積がHACSの構成素となる。

的にとらえ、評価を行う必要がある。

HACSの階層の違いによってコミュニケー

本稿の議論の核心は、ユーザ（心的システ

ションの性質が異なるとすると、コミュニケー

ム）と上位のコミュニティ（社会システム）のションの評価指標も対応する相によって異な両方が生命的な自己創出の活動を行っているとる。生命情報の相におけるコミュニケーション

定義できれば、両者をどのように架橋するのかの評価指標は、身体レベルの快感原則、美的評という問題提起を行い、評価方法を定義するこ価等の脳神経的な報酬系である。社会情報によとによって、コミュニティデザインの議論を展るコミュニケーションの評価指標としては、開することが可能になるという点にある。

心的システムの学習、社会システム内の承認欲

3.2

コミュニティデザインへのマッピング

次に、より高い解像度で基礎情報学の理論をて定義され、コミュニケーションの時間的累積

コミュニティデザインに役立てるために、基礎としての意味構造の変質や意味伝播にあたる

情報学におけるコミュニケーションに関する諸「プロパゲーション」とは区別される。現在、概念（西垣、2004,2008,2012）の階層関係を整基礎情報学において最も議論が蓄積されている

理し、さらにコミュニティデザインの対象となのはコミュニケーション概念であり、プロパ

る項目との対応を表3.にまとめた。まずそれぞ

ゲーション概念は最新の議論に属する。コミュれの概念について説明し、次に実際のコミュニ

ニティデザインの観点からは、短期的なコミュ

ティのデザイン事例と照合させる。

ニケーションだけではなく、中長期的なコミュ

基礎情報学においてはまず、「コミュニケー
ション」は短期的、瞬時的な疑似情報伝達とし

102ニケーションの蓄積がコミュニティに与える影響をも考察する可能性が見て取れる。

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

3.2.1

コミュニケーション

基礎情報学におけるコミュニケーションは、創造型のものが挙げられるが、こうしたコミュ

機械情報の伝播を担う技術としての伝播メディ

ニケーション方式の差異も成果メディアと伝播

アと、コミュニケーションを秩序づけるためのメディアの分類で表現できる。これまでの基礎枠組みを与える成果メディアという二つの側面

情報学の議論においては主に成果メディアが詳から考察される。そしてインターネット上のコ

細に考察されてきたが、伝播メディアについて

ミュニティを大別すると、参加者同士が主に自は未開拓である。本稿ではコミュニティデザイ

然言語のメッセージを交わしてコミュニケー

ンにおける技術的側面にも注目するため、伝播ションを行う対話型のものと、創作したコンテ

メディアについても独自に論じる。

ンツの共有を介してコミュニケーションを行う
表３：基礎情報学の諸概念のコミュニティデザインへのマッピング
概念

理論内容

コミュニティ対応

コミュニケーション

ミクロ（短期的・瞬時的）な疑似情報
伝達現象

対話、創造の共有∟伝播メディア

機械情報の伝達を担うメディア技術

アプリケーション（アクセスコント
ロール技術＋インタフェース）∟成果メディア

コミュニケーションを秩序づけるために意味的な領域を狭める機能

コミュニティで求められるコミュニ
ケーション（対話型、創造型）∟連辞的メディア

コミュニケーション内容の論理的なつながりを作る機能

コミュニティのルール∟二値コードシステムが受容するコミュニケーショ
ンの判別基準

合法/違法、コンセプト合致/逸脱、人気/不人気∟連辞用プログラム

二値コードの判断が参照する論理体系

著作権法・ライセンス、ルール

時空間的な変化に対して安定して概念上の選択肢を準備する機能

コミュニティにおける文化様式

記述やデータの集積

過去のコミュニケーションの総体（アーカイブ）∟知識ベース

細分化された専門知識の集積

コアユーザによるコミュニケーションの総体∟常識ベース

一般に共有されている知識

ライトユーザによるコミュニケーショ
ンの総体

コミュニケーションの集積としての意
味構造の変質、意味伝播作用

伝播メディアおよび成果メディアの改
変・更新∟範列的メディア∟意味ベース

プロパゲーション

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論1033.2.1.1

成果メディア

成果メディアはHACSの中で産出されるコ
ミュニケーションの総体を秩序づけるための機ルブック等が連辞用プログラムであると言える。

構全般を指す。成果メディアは更に「連辞的メ

他方で範列的メディアはシステムの時空間

ディア」と「範列的メディア」によって構成さ的な変化に対して、安定して概念上の選択肢をれている。

準備する機能である。連辞用プログラムなどの連辞的メディアはコミュニケーション内容

トップダウンの規定に対して、コミュニティ内の論理的なつながりを作る機能である。これをでどのようなコミュニケーションが産出されてコミュニティに照らし合わせると、どのようなきたかという時間的累積を参加者が知覚する

コミュニケーションが許容されるかということことによって、どのようなコミュニケーションを定義するルール全般に当たるといえる。連辞を行うかということに影響を与える「コミュ的メディアは更に「二値コード」と「連辞用プニティの文化」を指す。範列的メディアの内実

ログラム」によって構成される。二値コードとは 過去のコミュニケーションの総体（アーカはそのシステムにおける基本的な区別であり、イブ）としての「意味ベース」である。意味

これによって当コミュニケーションをシステム

ベースは更に「知識ベース」と「常識ベース」

が受容するかどうかが判別される。そして二値に分類されており、前者は細分化された専門知

コードの判断が参照する論理体系は連辞用プロ

識の集積、後者は一般に共有されている知識をグラムとして定義される。コミュニティに対応指している。コミュニティデザインに即して言する概念としては、コミュニティを規定するコ

えば、知識ベースはコミュニティに深くコミッンセプトが二値コードを決定する。このコン

トし、コミュニティ内で多くのコミュニケー

セプトはコミュニティ運営上の指針とも捉えら

ションを生成するコアユーザ（もしくは頻繁にれ、「コンセプトに合致しているか否か」とい

サイトにアクセスするという意味ではアクティ

う二値コードに関係するが、それ以外にも「合ブユーザという語彙が一般的）によって蓄積さ法か違法か」「人気か不人気か」といった複層れ、常識ベースはそうした知識ベースから一般的な二値コードが関係している。こうした二値化されたコミュニケーション様式をより緩慢にコードの論拠が細かく定義され、参加者に対し参加するライトユーザによって生成されるコて明文化された利用規約やガイドライン、ルー

ミュニケーションの総体として捉えられる。

3.2.1.2

伝播メディア

成果メディアがコミュニケーションの意味と成果メディアとの関係や対応は基礎情報学に内容（社会情報）を規定することに対して、伝

おいてもまだ精密に議論されていない。本稿で播メディアはコミュニケーションの記号（機械は基礎情報学における定義に沿って、コミュニ

情報）の処理を担う機構である。伝播メディア

ティのデザインの議論において、成果メディア

104

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情報学研究

№85

は概念的なデザイン、伝播メディアは技術的なコミュニティにおいては、ユーザの認証やアデザインとして捉える。例えば、二値コードのクセス制御、表示される情報の優先度と配置、実行を担うアルゴリズム（二値コードから除外

および関連する集計や統計の処理といった事項

されるコミュニケーションやその発信主体のアが該当する。次に、ユーザがコミュニティに参クセス禁止処置、またはコミュニケーションの加する際に使用するインタフェースが挙げられランキング表示処理など）は、連辞的メディる。インタフェースとは一般的にはユーザイ

アと連関した伝播メディアの作動であると言えンタフェース（UI）やユーザエクスペリエン

る。Lessigの用語を用いれば、伝播メディアとス（UX）といった用語で表現されるものであはコミュニティのアーキテクチャ（環境制御構

り、近年は視覚以外にも聴覚、触覚、味覚、嗅造）であると言える（Lessig, 2000）。

覚といった感覚を媒介するインタフェースの研コミュニティの伝播メディアには、大きく究が活発に行われている（原島ら、2004）。さ分けて二つのカテゴリが存在すると考えられらに広くシステムとユーザだけではなく、ユーる。まず、コミュニティ内で生成されるコミュ

ザ同士の関係性のデザインや評価を行うインタ

ニケーションを様々な方法で集計・処理するラクションデザインという観点も伝播メディア

プログラム群が挙げられる。インターネットのの範疇に位置づけられるだろう。

3.2.2

プロパゲーション

プロパゲーションとは社会システムにおけ現が成される場合もありうる。

る中長期的な時間経過の中での意味構造の変質

たとえばコミュニティにおける「スケーラと意味伝播作用を指す概念である。西垣は“心ビリティ」とは、一定数以内の参加規模であれ的システム、社会組織システム、超−社会シス

ば場が荒れることはないが、参加者の数が大規テムの階層のダイナミクスをつうじて思想や価模になるに連れてユーザ同士もしくはユーザと値観のプロパゲーションがなされる”と書いて運営者の衝突の調停コストが増加する問題を指いる（西垣、2012）。コミュニティにおけるプす。スケーラビリティの問題はコミュニティ運

ロパゲーションの本質的な意味とは、運営方針

営において頻出するものであるが、このことにが常にユーザのコミュニケーション行為の結果

対してプロパゲーション様式をどのようにデザに応じて変更される可能性があるという点であインしうるのかという指標を議論することが可る。換言すれば、コミュニティそのものの属性能になるだろう。

が、内包するコミュニケーションの蓄積の結果

また、プロパゲーションと、成果メディアとして変化するということがプロパゲーションの要素である範列的メディアは、両方とも時間であると言える。この変化を「学習」や「進的累積性を前提にしている点において類似して化」というポジティブな変化として評価するこいるが、範列的メディアがあくまで瞬時的なコとも出来れば、時としては「劣化」といった表

ミュニケーションに掛かるものであることに対基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

105

して、プロパゲーションはコミュニケーショ

である。その意味で、範列的メディアの蓄積がンを支える場である社会システム（コミュニプロパゲーションに影響を与えたり、相関する

ティ）そのものの変化（と不変化）を扱う概念という表現が可能である。

3.2.3

各HACS間の相関

すでに述べてきたように、基礎情報学の理論

ン言語への対応であるが、同様にHACSとしてにおいてはHACS間の階層的なダイナミズムが規定できる心的システムのコミュニケーション

定義されている。デザイン行為によってコミュ様式、そして超−社会システムのコミュニケー

ニティの活性化が可能であると仮定するならション様式とも同様の構造を対応させることがば、コミュニティの構成素であるコミュニケーできる。

ションの継続発生以外にも、それらのコミュニ

本稿ではあくまでコミュニティの観点を中心

ケーションを産出する心的システムと身体シスとしたマッピングに留まるが、この再帰的な構

テムの相関性、そしてコミュニティを内包する造関係によってシステム階層を論じることが可超−社会システムとしてのインターネットシス

能である点が、ネオサイバネティクスを継承す

テムとの関係性といった次元も同時に議論する

る基礎情報学の特性の一つである。

ことが可能になる。表3.はコミュニティデザイ

3.2.4

擬似的な情報伝達

成果メディアが社会情報の層を規定し、伝播

本稿ではネオサイバネティクスにおける構成

メディアが機械情報の層を処理するが、生命情主義的概念に従って、情報とは常に主体によっ報の産出を担うのは個々の心的システムと構造て産出されるものであり、情報伝達は擬似的に的カップリングをした身体（脳神経）システム

しか行われないという立場を採っている。そのである。コミュニティは機械情報を社会情報に意味において、コミュニケーションの擬制のメ変換するが、社会情報がどのように生命情報にカニズムとは、「コミュニティの観点からはあ変換されるかということは個々の心的システム

たかもユーザのあいだで情報の意味が伝達／共の情報解釈の様式と、心的システムと構造的に有されているように見える」ことに等しく、社

カップリングする身体システムの構造に依存し会システムの継続作動はこうした擬似的な情報ている。

伝達の継続発生の上で作動している。

3.3

デザイン対象としてのコミュニティ

ここまでインターネットのコミュニティの構からはいかにコミュニティの作動を継続させら成を基礎情報学の諸概念と照合させてきた。これるかというデザイン上の志向性である。本稿

こで浮き彫りになるのは、コミュニティの観点ではコミュニティにおけるコミュニケーション

106

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

の持続可能性を図る指標として、「活性」といいる。「運営」しながら「設計」するという意

う概念を提案する。このことにより、コミュニ

味を「デザイン」という語に付している。重要

ティの活性を向上もしくは維持するというデザな前提としては、完全な計画を企図することはイン上の評価を議論することが可能となる。

原理的に不可能であり、可能なこととはHACS

なお、本稿ではデザインという用語を「設内においてコミュニケーションが創発する期待計」と同義のものとして扱っている。設計とい値を向上することである。このようにシステム

う言葉の与える印象として「初期設定を事前にの挙動に介入し、そのフィードバックを基に運定義する」というイメージがあるが、本稿では営方法を変化させていくことの反復は、恒常的

むしろコミュニティが作動する時間経過の中でに「調整」を行い続けるという側面も持つ。

通時的にシステムを更新していくことを指して

3.3.1

コミュニティを巡るHACS間の階層性

本稿で整理した基礎情報学の概念に基づき、ユーザ、コミュニティ、インターネットシス

びコミュニティの学習・進化（プロパゲーション）が生まれることを意味する。

テムといったHACSの相関性をコミュニティデ

ユーザのレベルにおける伝播メディアは、ザインの観点から図2.にまとめた。それぞれの人間が使用できるコミュニケーション技術と手階層のHACSが伝播メディアと成果メディアに段の全般であり、その成果メディアは身体的なよって構成されており、デザインと評価の対象

行動原理と精神的な行動規範によって混成されとなる。この際、各階層における伝播メディア

る。次にコミュニティのレベルにおける伝播メと成果メディアの特性が、階層間の構造的カッディアは、コミュニティを作動させるシステム

プリングおよびにコミュニケーションの産出をのアルゴリズムやインタフェースといった技術

制御する要因となる。そしてコミュニティにお的な特性であり、その成果メディアとしては取ける伝播メディアおよび成果メディアのデザイ

り交わされるべきコミュニケーション様式のコ

ンは、個々のユーザとコミュニティ全体の活性

ンセプト、コミュニティのルールを記した利用化にかかる効果発現の原因として定義できる。

規約、コミュニケーション情報の扱いを取り決

コミュニティの伝播メディア、成果メディアをめるライセンスといった情報が対応している。

更新することは、ユーザとコミュニティ双方

インターネットシステムのレベルにおいては、のコミュニケーションおよびプロパゲーション

伝播メディアはインターネットを構成する基盤に影響を及ぼす。活性化のためのデザインが成技術の総体（インターネットのデータ通信の設功するということは、ユーザが志向するコミュ計であるOSI7階層モデルのようなインフラの次

ニケーションとコミュニティが企図するコミュ

元から、アプリケーションを設計するためのプ

ニケーションの双方が充足することであり、まログラミング言語までを含む）であり、その成たその充足が更に誘発されるようなユーザおよ果メディアは法、経済、社会規範といったイン

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

107ターネットシステムに影響を与える社会的なプ
ログラムや現象である。
この階層間の構造的カップリングは一種の交易関係、つまり双方の活性を向上もしくは維持する関係性として理解することができる。例
えばユーザは自身のコミュニケーションの充足を図り、コミュニティはシステム内のコミュニ
ケーションの総体の充足を図るが、この両者が互いを自身の目的を達成する手段として見なし
あうだけではなく、相互の目的を調停するようにデザインすることは双方の「活性」を向上す
ることを志向するデザインである。HACSは生命的な挙動を持つシステムであり、それをデザインすることはそのシステムとしての活性、
つまりシステムが「十全に機能するための諸条件」を考えることに他ならない。このHACS間の関係性が崩れれば、下位もしくは上位のシス
テムの活性が下がり、全体的なシステムの持続可能性に影響を及ぼすことが考えられる。そして、長期的な活性関係にあるHACS同士は、プ
ロパゲーションという構造的変化を共有する。
図２：異なる階層関係のHACSの連関
3.3.2.

活性度の定義コミュニティの活性度とは、対象となるう。本稿では、表2.で定義した評価指標に基づ

HACSにおけるコミュニケーションの産出が内いて、インターネットシステムの活性を「イン外の諸要因に阻害されることなく円滑に遂行さターネット技術のイノベーションと共有」、コれる度合いとして定義できる。インターネッ

ミュニティの活性に関わる指標として「経済的トコミュニティ一つを取っても、コミュニティ

利益や活発なコミュニケーションの継続発生と自身の活性以外にも、ユーザ、そしてインター

コミュニティの持続可能性の担保」、そしてネットの階層における活性度も複層的に関連しユーザの活性を「快感原則、美的評価等の身体てくる。

（脳神経）的報酬系」と「学習、名声、承認欲

各HACSにおける成果メディアをどのように求等の心理的充足、経済的利益等の社会的報酬

定義するのかということには議論が伴うだろ系」というようにひとまず仮定する。この定義

108

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

に立てば、活性とは各HACSの短期的なコミュ

ションに直接作用するデザイン手法（コミュニニケーションの充足に加えて長期的なプロパ

ティ内の機能改善）の他にも、インターネット

ゲーション、つまり進化と学習の実現しているシステムの観点から機能的な作用をコミュニ

度合い、として理解することもできる。

ティに及ぼすデザイン手法（高速なアクセス処

統合すると、活性にも段階があり、短期的

理機能の研究開発など）も存在する。

なコミュニケーションに対応するものと、中長期的なプロパゲーションによって表現されるものの二種類があると考えられる。また、コミュ
ニティの活性化にはユーザによるコミュニケー

3.4.

実践事例に基づいた考察

こうした概念ベースのマッピングを実際のとその他のメディアの性質の差異を比較するた

コミュニティ運営の事例に照合してみる。先述

めの便宜的なものであり、実際のコミュニティ

したように、本稿ではコミュニティの大きな分の多くは対話的、創造的の両方の成分の混成で類として対話型と創造型の二種類を想定してい

ある 。

3

る。対話型とは自然言語文によるメッセージを以下に、実際に筆者が開発と運営に携わり、交わし合うコミュニケーションを主とするタイ

一般公開されているコミュニティを参照しながプで、創造型は非自然言語的な創作行為の表現

ら、本稿の理論的枠組みと照合した考察を加（作品）を介したコミュニケーションを主とす

え、表4.にその結果をまとめる。

るタイプを指す。この分類は自然言語メディア

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論109

表４：対話型コミュニティと創造型コミュニティにおけるデザイン項目
対象コミュニティ

リグレト

AVMII

コミュニケーション

対話（テキスト）

創造（楽曲）∟伝播メディア
更新内容

対話型コミュニティ・システムの基本的なアーキテクチャ、注目を浴びていないメッセージの救済機能

スマートフォンおよびタブレットPC上で作動するアプリとしての基本的アー
キテクチャ、リミックスに特化したア
プリケーション設計∟成果メディア

「ヘコむを楽しむ」コミュニケーション

楽曲ループのリミックスの生成と二次利用「心の相互ケア」のルール化

CC、リミックス∟二値コードヘコみ、もしくはなぐさめとして適切
かどうか

CCライセンス遵守しているか、複数音源を利用しているか∟連辞用プログラム

利用規約とルールブック

著作権法とCCライセンス、アプリによって提示されたリミックス概念

リグレト内コミュニケーションの定型

リミックス文化、楽曲作者、楽曲への関心全対話のデータ

原作と本アプリを介した派生作品の総体∟知識ベース

コアユーザによる応答の履歴

リミックスを介した楽曲提供者とユー
ザのコミュニケーション∟常識ベースライトユーザによる応答の履歴

ライトユーザや外部ユーザによる視聴

ルール改訂、ヘコみ／なぐさめの定型、伝播メディアの更新

アーカイブの多様化、プロジェクトの
進化・派生∟連辞的メディア∟範列的メディア∟意味ベース

プロパゲーション

3.4.1.

対話型コミュニティの実践事例から「リグレト」は匿名でユーザ同士が日本語テ

いメッセージを集計し、コミュニティ内のタイ

キストによる投稿を行うWebコミュニティであムラインでの掲出機会を増やすことによって、4る 。リグレトでは悩みを抱えている人となぐ

適切なレスポンスが返される確率を向上させた

さめる人が集まり、ポップなデザインとインタことである。この技術的な施策を本稿の用語

フェースによって、カジュアルに心のケアを楽で表現すれば、伝播メディアを更新することにしむエンタテインメントの場として機能していよって個々のユーザのコミュニケーションに対る。著者はリグレトのコミュニティにおける活する充足度を向上する施策を実施し、その結果

性化デザインを適用し、評価を行った（著者ら,

コミュニティ全体の活性度も向上することであ2012）。

る。このコミュニティの一連の機能更新そのもリグレトの運営で行われた活性化デザインのをプロパゲーションの一例として捉えることの内容は、他のユーザからの注目を浴びていなもできる。コミュニケーション量と質の測定を

110

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

たことは、社会システムとしての進化を果たしたと言える。図2.に即して言えば、ユーザとコ
ミュニティ双方の観点からのコミュニケーショ
ンの充足が行われ、またコミュニティのシステ
ム進化も確認できた事例となった。
他にもリグレトのような対話型コミュニティにおいて更新される事項としては、成果メディ
アの内容（利用規約やガイドライン）、意味
ベース（コミュニティ内のコミュニケーション
図３：携帯版リグレトのタイムライン画面（左）と個別表示画面のサンプル（右）の総体）の内容に着目し、自然言語処理を用い基に必要な施策のための機能が開発されること

ディアの改変）などが挙げられる。

たコミュニケーションの分類と提示（伝播メ

によって、コミュニティの持続可能性が向上し3.4.2.

創造型コミュニティの実践事例から創造型のコミュニティにおいて、コンテンツに対してCCライセンスを適用するということ
は、連辞用プログラム（成果メディア）を更新することを意味する。ユーザ自らが自身の作品について二次利用のルールを定義し、さらにコミュニティ運営者もそのルールの設定を承認するという連辞用プログラムであると言えるから

図４：AVMII作動画面サンプルである。コンテンツが創造コミュニティにおけるコミュニケーション単位であるとすれば、そ「AudioVisual Mixer for INTO INFINITY
6

れがどのように共有されたり改変されたりする（以下AVMII） は、多様なアーティストによのかというルールは、成果メディアの更新に対る楽曲と画像に、作者が自らの著作物の利用応している。同時に、CCライセンスを作品に条件を簡便に定義しその意思表示を行うこと

付けることは、コミュニティの上位システムで7のできるCCライセンス を付けて公開し、ユーあるインターネットシステムに掛かる法律（著ザによる二次創作を促すプロジェクトである

作権法）に対しても作用する変更でもある。こ5「INTO INFINITY」 の収蔵コンテンツの二の事は階層をまたがった成果メディアのデザイ

次創作を促進するアプリケーションである（著

ンと更新が可能であることを示唆している。同者、2012）。

様にソフトウェアに対して付与されるオープン

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

111

8

ソース・ライセンスの数々 も、CCライセンス

一定の評価（批判を含む）を前提に行われるもと同様の効能を持っているといえる。図2.に即のとして捉えられる。よって、一次的にはどれして言えば、コミュニティ側でのデザイン施策

だけの派生作品が作られたのかということが創が、インターネットシステム全般における新た造コミュニティの活性化の指標となる。さらにな規範が醸成されるプロパゲーションにも関連

創造コミュニティの意味ベース、つまり創造さしていることを示す事例である。また本コミュれた作品の総体および作品を巡るコミュニケー

ニティに関する論考の公開等は、インターネッ

ション（自然言語を用いるものであれば対話、トシステム全体への技術的、経験知的な貢献と作品を介するものであれば創造）を分析すれして捉えることができる。

ば、より深いレベルでのコミュニティの活性度

また、CCライセンスを用いた創造コミュニの把握が可能になると考えられる。

ティにおいて、二次派生や再利用はそれ自体が

3.5.

本理論の展望表4のようにそれぞれのコミュニティにおけション活性化のヒントを比較可能な形式に分類

るコミュニケーションの各成分、そしてプロパすることは、新しい活性化デザイン手法の考

ゲーションの内実を整理することによって、性案にも活用できると考えられる。コミュニティ

質の異なるコミュニティの属性を同じ基軸にを構成する諸成分のうち、どの部分をどのようよって比較することが可能になる。

に更新すれば、どのような変化（活性もしくはリグレトとAVMIIは主となるコミュニケー

劣化）が起こるのかという経験に基づく知見のション類型がテキストと楽曲で大きく異なり、集積が必要となるだろう。異なるコミュニティ志向されるプロパゲーションの内容も違う。し同士の最も単純な相互参照の形式としては、そかし根本的には両者ともHACSである点においれぞれの差分を結合し、一つのコミュニティとて、コミュニケーションが構成素であり、そのして合成することが考えられる。もしくは、複作動によってコミュニケーションが継続発生し数のコミュニティの機能的に冗長な部分を抽出続けることが共通の合目的性であるといえる。

し、その冗長性を排したコミュニティをデザイ

そのため、性質の異なるコミュニティはこの合ンするということも可能になる。このような相目的性に沿う限りにおいて、相互の進化にとっ互参照の形式は、ソフトウェア開発における分て参考となる蓄積をもっているといえる。対話

散バージョン管理システム において、同じシス的なコミュニケーション様式（ブログ、SNS、テムの機能分化した複数の異なるバージョンをチャット、掲示板、ビデオ会議等）と創造的な結合もしくは隔離して管理する方式に類似する

コミュニケーション様式（写真、イラスト、楽発想に基づく。

9曲、映像）のそれぞれにおけるコミュニケー

112

東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究

№85

４.

まとめ

本稿ではネオサイバネティクス、特に基礎情に止まらず、複数のドメインをまたがる観察を報学の提供する概念ベースをインターネットコ

行うことによって、インターネットのコミュニ

ミュニティのデザインに対応づけたマッピング

ティデザインの相互運用可能性を高められるとを行った。その過程で、インターネットコミュ考える。例えばFacebookやTwitterといった巨

ニティの伝播メディア概念について理論的な検大なサービスにおけるプロパゲーションの分析討を加え、コミュニティの「活性」という概念を行うことなどが挙げられる。そしてシステムを導入し、基礎情報学の議論の拡張を行った。

とユーザという単純な切り分けに止まることな

基礎情報学は主に人文系の概念的な議論が活発

く、ユーザ層の内部における階層性や、ユーザであるが、本稿のようにコミュニティデザイン

とシステムとの相互作用性の更に詳細な分析もの具体的な技術的要素へのマッピングを行った可能となるだろう。

議論はまだない。

今後とも、インターネット上で取り交わされ本稿の目的はコミュニティの分析とデザイ

るコミュニケーションを事後的に分析することンの双方に活用するためのフレームワークの基に止まらず、デザイン、実装そして評価という礎検討を行うことである。その意味でも、本稿恒常的に反復するプロセスの流れの中で捉えるで提示した仮説の理論的な精緻化と実践へのことによって、解像度の高い汎用的な比較分析適用にあたっての深化は今後の課題である。まとデザインの共通言語の進化のための議論を深た、本稿の理論をより多くの具体例と共に検証めたい。

し、単一のサービスやプラットフォームの分析註
1

Facebook Statistics, URL: http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

2

Twitter社の2011年9月8日発表: ’Twitter touts growth, 100 million active users’, CNet, URL: http://news.cnet.com/830113506_3-20103401-17/twitter-touts-growth-100-million-active-users/

3

例えばテキストのみのコミュニケーションの場であるBBSなどにおいても文字を絵として使用するアスキーアートであったり、画像や映像、楽曲といった非テキスト型のコンテンツへのリンクを共有するが、このことは完全に自然言語のみのコミュニケー
ションが稀であることを示しているといえる。

4「ヘコむを楽しむ!リグレト」、http://rigureto.jp/

5「INTO INFINITY」, http://intoinfinity.org/

6

iTunes AppStore: “AudioVisual Mixer for INTO INFINITY”, URL: http://itunes.apple.com/jp/app/audiovisual-mixer-for-into/
id338225050

7

Creative Commons, http://creativecommons.org

8

Open Source Initiative, http://opensource.og

9Distributed Revision Control, http://en.wikipedia.org/wiki/Distributed_revision_control

基礎情報学の観点からのインターネットのコミュニティデザイン論

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参考文献
Clarke B. and Hansen M.B.N. (2009) Emergence and Embodiment - New Essays on Second-order Systems Theory, Duke University
Press
Lessig, L. (2000) Code and Other Laws of Cyberspace, Basic Books
Kneer G., Nassehi, A. (2000) Niklas Luhmanns Theorie sozialer Systeme, Utb Gmbh
Sangani K.(2011) : Revolution 2.0, in Engineering & Technology, August 2011, pp.88-90
Varela, F. (1988) Autonomie et Connaissance ? Essai sur le Vivant, Eds. du Seuil, Paris
Varela, F. (1979) Principles of Biological Autonomy, chap. VII, New York, North-Holland
チェン・ハンロン・ドミニク、山本興一、遠藤拓己、 苗村健 （2012）「心の相互ケアのためのWebコミュニティ「リグレト」の設計と運営」, 『情報処理学会論文誌』53巻3号
チェン・ハンロン・ドミニク（2012）「創造の循環システムとしてのメディアアート観」,『映像情報メディア学会誌』Vol. 66, No. 9,
pp. 63-67
西垣通（2004）『基礎情報学—生命から社会へ』NTT出版——（2008）『続 基礎情報学—「生命的組織」のために』NTT出版?——（2012）『生命と機械をつなぐ知−基礎情報学入門』高陵社書店——（2012）「基礎情報学の射程—知的革命としてのネオサイバネティクス—」『東京大学大学院情報学環紀要

情報学研究 第83号』 原島博、井口征士、工作舎（2004）『感じる・楽しむ・創りだす 感性情報学』、工作舎

チェン

ハンロン

ドミニク

1981 年 1 月 9 日［出身大学又は最終学歴］東京大学大学院学際情報学府博士課程修了（2013.3）［専攻領域］学際情報学（先端表現コース）［主たる著書・論文］（3 本まで、タイトル・発行誌名あるいは発行機関名）
・ドミニク・チェン：”フリーカルチャーをつくるためのガイドブック―クリエイティブ・コモンズによる創造の循環 "（ISBN 978-4-8459-1174-5），フィルムアート社（2012/5/25）（日本語単著）
・チェン・ハンロン・ドミニク，山本興一，遠藤拓己，苗村健：“心の相互ケアのための Web コミュニティ「リグレト」の設計と運営”，情報処理学会論文誌 , vol.53, no.3, pp. 1022 -- 1029（2012.3）
・Dominique Chen:“Future of Creative Commodities in the Coded Cultures,” Coded Cultures: New Creative
Practices out of Diversity（Georg Russegger，Matthias Tarasiewicz, Michael Wlodkowski Ed., ISBN 9783709104576）, pp. 160 -- 199, Springer Vienna Architecture（2011/03）（英語分担執筆）［所属］株式会社ディヴィデュアル、NPO 法人クリエイティブ・コモンズ・ジャパン

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Design Theory of Internet Community in thelight of Fundamental Informatics :Interconnecting neo-cybernetical concepts
with community design language
HanLong Dominique Chen*

Abstract
This paper discusses the possibility of applying Fundamental Informatics (FI) concepts into
the field of Internet community design. The basic idea is to create a correspondence table ofneo-cybernetical ideas of communication system described in the FI theories, in order to modela practical framework to assist analytical comprehension and design of Web-based communities.
A key feature of FI is that it presupposes hierarchical relationships between

systems,

which allows a continuous apprehension and comparison of different levels such as human,communication, social and meta-social systems.
First, we will walk through a brief overview of the history of cybernetics and neo-cybernetics,
and explain the basic ideas of FI in order to understand how they are related with contemporary
Internet communities. FI aims at serving as the theoretical basis of applied informatics; but nopractical connection has been publicly affirmed between an existing Internet system and thetheory of FI.
To bridge this gap, first the difference and hierarchy of Life information, Societal information,and Mechanic information will be explained in detail.

We will then create a map ofcorrespondence between the constitutive notions of communication and propagation discussed in
FI and the different design targets of Internet community.
Finally, we will consider the consequence of this mapping in relation with concrete community
design phenomena, by studying two real world examples of publicly accessible Internet
communities of different types; the possible future progress and meaning of this framework is
discussed at the end.

Graduate School of Interdisciplinary Information Studies, the University of Tokyo
Key Words：Internet, Fundamental Informatics, Neo-Cybernetics, Community Design

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