工事要領・取扱説明書
製品名 : 飲用洗物両用電気給湯器（5）型 式 : ES-80DW2BR/L

このたびは、本製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
本書を事前によくお読みになり、理解した上で設置、ご使用ください。
設置工事（試運転）後は、必ず本書をご使用になる方にお渡しください。
本書は、いつでもご覧になれるよう所定の場所に保管してください。
※この工事要領・取扱説明書に記載されている事項を守らずに発生した事故について、弊社は一切責任を負いません。

もくじ

もくじ
共通項目 ･････････････････････････････････････････････････ 2
安全上のご注意････････････････････････････････････････････････････ 3

ES-DW2B（5）について ･････････････････････････････････････････････ 5

各部名称とはたらき ････････････････････････････････････････････････････････････ 5
仕様一覧 ･･････････････････････････････････････････････････････････････････････ 6

工事要領 ･････････････････････････････････････････････････ 8
施工前にご確認ください････････････････････････････････････････････ 9

1. 部品の確認 ･･････････････････････････････････････････････････････････････････ 9
2. 設置場所の確認 ･････････････････････････････････････････････････････････････10

施工する･････････････････････････････････････････････････････････ 11

1. 設置工事 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････ 11
2. 配管工事 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････12
3. 電気工事 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････14
4. 施工後の確認 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････14

試運転を行う･････････････････････････････････････････････････････ 15

1. 給湯器に給水する ･･･････････････････････････････････････････････････････････15
2. 試運転を行う ･･･････････････････････････････････････････････････････････････17
3. 試運転後の確認 ･････････････････････････････････････････････････････････････19

取扱説明 ･･･････････････････････････････････････････････ 20
使用方法･････････････････････････････････････････････････････････ 21

1. 使用前の準備と確認 ･････････････････････････････････････････････････････････21
2. 運転する ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････21
3. 出湯する ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････22

お手入れの方法･･･････････････････････････････････････････････････ 23

保守点検項目と実施の目安 ･････････････････････････････････････････････････････23
長期間使用しないときは ･･･････････････････････････････････････････････････････23
短期間使用しないときは ･･･････････････････････････････････････････････････････25
凍結防止対策 ･････････････････････････････････････････････････････････････････25
逃し弁の動作確認 ･････････････････････････････････････････････････････････････26
間欠エア抜き弁の動作確認 ･････････････････････････････････････････････････････28
ストレーナーの清掃 ･･･････････････････････････････････････････････････････････30

こんなときは･････････････････････････････････････････････････････ 32

故障かな？と思ったら ･････････････････････････････････････････････････････････32
リセットの方法① ･････････････････････････････････････････････････････････････34
リセットの方法② ･････････････････････････････････････････････････････････････35

アフターサービス･････････････････････････････････････････････････ 36

消耗品について ･･･････････････････････････････････････････････････････････････36
補修用性能部品について ･･･････････････････････････････････････････････････････36
メンテナンス契約について ･････････････････････････････････････････････････････36
修理をご依頼の際には ･････････････････････････････････････････････････････････36

1

共通項目

共通項目

2

共通項目
安全上のご注意

安全上のご注意
本書には、お客様への危害や財産への損害を未然に防ぎ、本製品を安全にお使いいただくために、お守りいただく事項を記載しています。設置の前に、必ず本書をお読みになり、内容をよく理解された上で設置してください。製品引き渡しの際は必ず本書をご使用になられる方にお渡しください。

警告表示の意味

本書では、取り扱いを誤った場合などの危険の程度を、次の2つのレベルに分類しています。

警告 この表示の欄は､『死亡または重傷などを負う可能性が想定される』内容です。
この表示の欄は､『傷害を負う可能性または物的損害のみが発生する可能性

注意 が想定される』内容です。

の記号は、してはいけない行為（禁止行為）を示しています。
の中や近くに、具体的な禁止内容が描かれています。
（左図の場合は『分解禁止』という意味です。）●の記号は、
しなければならない行為（強制行為）を示しています。
●の中に、具体的な指示内容が描かれています。
（左図の場合は『電源プラグをコンセントから抜くこと』という指示です。）

重要事項：必ずお守りください警告

アース（D 種接地）工事を確認してください。
アース工事がされないと故障や漏電発生時に感電するおそれがあります。
定格電圧でお使いください。一時変動がある場合には± 10％以内の環境でお使いください。
故障、火災の原因となります。
必ず電源一次側に漏電ブレーカを取り付け、動作を確認してください。
万一の故障等による漏電発生時に感電、火災のおそれがあります。
絶対に改造はしないでください。
火災、感電、やけど、故障やケガの原因となります。
逃し弁点検時は、逃し弁本体や配管に手を触れないでください。
やけどのおそれがあります。
給湯中とその直後は高温になっていますので、配管部分、水栓金具に直接触れないでください。
やけどのおそれがあります。
屋外に設置しないでください。
感電、故障の原因となります。
設置時、リセット操作時、メンテナンス作業時以外は電装ケースを開けないでください。
感電、やけどのおそれがあります。
水が掛かったり、表面に結露を生じるような湿気の多い場所、特に浴室やシャワールームには設置しないでください。
腐食や感電、故障の原因になります。
水・油・洗剤等が掛かる位置に機器本体および電源プラグ用のコンセント（電源プ
ラグ付機種の場合）を設けないでください。
腐食や感電、故障の原因になります。
本体近くにガス類や引火物を近づけたり保管しないでください。
発火のおそれがあります。
タンク内の湯温が高い場合には絶対に排水しないでください。
配管が破損して、やけどしたり漏水するおそれがあります。
3

共通項目
安全上のご注意

注意
給湯器本体および配管に乗ったり体重を掛けたり物を載せたりしないでください。
落ちてケガをしたり、漏水、故障の原因となります。
機器本体に強い力や衝撃を与えないでください。
故障や漏水の原因となります。
水道水（上水）以外は使用しないでください。
井戸水などを使用すると腐食などにより漏水、故障、発火、漏電の原因となります。
長期間のご使用によってタンク内に水アカがたまったり、配管材料の劣化などによって水質が変わることがありますので、固形物や変色、にごり、異臭があった場
合は飲用にしないでください。
健康を害するおそれがあります。
床面に防水、排水処理を施してください。
漏水が起きた場合、大きな被害につながるおそれがあります。
満水質量に十分耐えられる強度を持った床面に必ず水平に設置してください。
故障の原因となります。
機器本体へ配管接続する前に配管内のゴミ（切削粉、砂、シールテープ等）を除去するため、止水栓を開きフラッシングしてください。
故障や漏水の原因となります。

BCH（使用時のみ）および排水管に閉塞や異常がないことを確認してください。
故障や漏水の原因となります。
排水管は耐熱性のある材質のものを使用してください。
漏水の原因となります。
給湯、給水接続配管はステンレスもしくは銅製の材質を使用してください。
漏水の原因となります。
配管に使用するパッキンはノンアスベストパッキンを使用してください。
漏水の原因となります。
満水にしてから通電してください。
故障の原因となります。
規定の給水圧力にてご使用ください。
誤動作、故障の原因となります。
定期的に逃し弁の動作確認を行ってください。
万一動作不良を起こした場合、タンクが破損したり事故の原因となります。
定期的に間欠エア抜き弁の動作確認を行ってください。
万一動作不良を起こした場合、タンクが破損したり事故の原因となります。
本体設置場所周辺の温度が氷点下になる 、もしくは予想される場所では 、各配管に対し、ヒーターや保温材を巻く等の凍結予防処置を施してください
凍結により破損、漏水のおそれがあります。
貯湯温度が 80℃未満の場合は、やかんなどで沸かしてからお飲みください。
健康を害するおそれがあります。
電源プラグを抜くときは、コードを持たずにプラグ本体を持って抜いてください。
感電、発火のおそれがあります。
長期間使用しない場合はタンクの水を抜いてください。
水質が悪化するおそれがあります。

4

共通項目
ES-DW2B（5）について

ES-DW2B（5）について
本製品は95 ℃の沸かし上げを行う床置用の貯湯式電気給湯器です。
ES-DW2B（5）は配管口の向きにより型番にL（左）もしくはR（右）がつきます。
各部名称とはたらき ※ 配管口以外の仕様は共通です。本誌ではLおよびRの表記を省略する場合が

混合給湯口

(25)

40

560

245

給水口

混合栓給水口

(415)
(365)

床排水

480

飲用給湯口（G1/2オネジ）

(540)
(90)

10

370

15

431

(475)

あります。図は配管口が左側にあるES-80DW2BL
（5）。

脚部詳細
給湯器標準排水位置

缶台詳細

(195)
(225)
230
(250)

混合栓給水口
給水口
床排水
混合給湯口

混合栓給水口（G1/2オネジ）

混合給湯口（G1/2オネジ）

飲用給湯口（G1/2オネジ）
混合給湯口（G1/2オネジ）
電装ケース

自動混合弁ツマミ

逃し弁

(430)
(595)
(660)
700

減圧弁
給水口（R1/2オネジ）

名

5

(175)

混合給湯口

排水口（G1/2オネジ）

逃し管２混合栓給水口給水口（R1/2オネジ）

排水 50
給水口

逃し管１

(190)
排水口（G1/2オネジ）

称

説

明

電装ケース

ES-DW2B（5）型は『省エネ温調タイマー』がついており、湯温設定、タイマー運転設定、（詳細は付属の取扱説明書をご参照く
電源のON/OFFなど各種操作、設定が行えます。
ださい。）

逃し弁

（テストレバー付き）
タンク内の圧力を97kPa 以下に保持します。
沸かし上げ中は、逃し管 2から膨張水を排出します。

減圧弁（逆止機構内蔵）

一次側給水の減圧（80kPa）と逆流防止をします。

飲用給湯口

ここから約 95 ℃の飲料用としてお使いいただける熱湯を給湯します。

混合給湯口

ここから約 45 ℃の洗い物用としてお使いいただけるお湯を給湯します。

混合栓給水口

混合給湯口と同圧の水を給水します。

給水口

給水を接続します。

自動混合弁ツマミ

コインなどで回すことで混合給湯口からの出湯温度を調節することができます。

逃し管 1（間欠エア抜き弁用）

自動運転中 30 分ごとにタンク内の空気や水蒸気を排出します。
（ 必ず接続する必要があります）

逃し管 2（逃し弁用）

沸き上げ中に膨張水を排出します。
（必ず接続する必要があります）

排水口

フレキ管等を接続してタンク内の水を排出する時に使用します。

共通項目
ES-DW2B（5）について

仕様一覧
型

ES-80DW2B（R/L）
（5）

番

定 格

電

圧

単相 200V

周波数50/60Hz

消費電力

3.1kW

貯湯量

80 ㍑

設定温度（沸き上がり温度）

約 65 〜 95℃（工場出荷時 95℃設定）

給湯方式

先止式

使用水圧（静止時）

0.1 〜 0.5MPa

最高使用圧力0.1MPa

給湯、排水接続口径

G1/2（15A）

給水接続口径R1/2（15A）

一次側使用水温

40 ℃ 以下（凍結しないこと）

設置環境温度

0 〜 40 ℃（凍結しないこと）

外形寸法 W×D×H（ mm ）540 × 560 × 700

満水質量

約 99kg

設置場所

屋

内

主要部品

ヒーター

シーズヒーター（SUS316L）

減圧弁

設定圧力 80kPa

逃し弁

設定圧力 97kPa

間欠エア抜き弁

定時開放

自動混合弁

設定温度

約 45℃（30 〜 50℃可変）

電源プラグ

電源コード

1.0m（電源プラグアース極付）

プラグ形状／
許容量

引掛形 接地 2P 250V 20A

対応コンセントWF2520B/W 、 WK2520B/W

空焚、過昇温検出

バイメタル式

温度センサー
異常検出

電子制御式

間欠エア抜き弁異常検出

バイメタル式（パナソニック電工品番）

安全装置※沸き上がり時間の目安はP.21を参照してください。

6

共通項目
MEMO

7

工事要領

工事要領

正しく取り付けるため、必ずこの手順に沿って施工してください。

8

工事要領
施工前にご確認ください

施工前にご確認ください
1. 部品の確認【製品に同梱されています】

ES-80DW2B（5）本体工事要領・取扱説明書
製品名 : 飲用洗物両用電気給湯器（5）型 式 : ES-80DW2BR/L

このたびは、本製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
本書を事前によくお読みになり、理解した上で設置、ご使用ください。
設置工事（試運転）後は、必ず本書をご使用になる方にお渡しください。
本書は、いつでもご覧になれるよう所定の場所に保管してください。

（この工事要領・取扱説明書に記載されている事項を守らずに発生した事故について、弊社は一切責任を負いません。
）

工事要領、取扱説明書× 1（この冊子です。当冊子は工事終了後、ご使用になられる方へお渡しください。）

省エネ温調タイマー取扱説明書× 1（工事終了後、ご使用になられる方へお渡しください。）【お客様にてご手配ください】
お客様手配品（必ず事前にご用意ください。）
①熱湯栓、
混合水栓

・・・・・ 出湯するために熱湯専用水栓と混合水栓がそれぞれ必要です。

②止水栓 ・・・・・・・・・・・ 排水やメンテナンス時に給水を止めるため必要です。
③漏電ブレーカ ・・・・・・・ 万一の故障や漏電した際の事故を防止します。
（30mA、0.1 秒）④アンカーボルト ・・・・・・ 給湯器を取り付ける際に必要です。
（3 本）⑤ステンレスフレキ管 ・・・・ 配管するために必要です。
⑥パッキン、シールテープ ・・・・ 配管接続部分から漏水させないために必要です。
パッキンは必ずノンアスベストパッキンをご使用ください。
ゴム製のパッキンを使用すると、漏水のおそれがあります。
⑦排水用フレキ管 ・・・・・・・ タンクから排水するために必要です。

9

工事要領
施工前にご確認ください

関連商品（→ P.13『標準配管図』参照）⑧接続口キャップ ・・・・・ 接続口を使用しない場合には 、砲金製またはステンレス製のキャップをご用意ください。
⑨ブローキャッチャー（BCH）・・ 簡単な工事で設置可能な膨張水排出装置です。

※型番「BCH-6M」と関連商品「チーズアダプタ」をお求めください。

⑩まぜまぜP ・・・・・・・・ 熱湯専用給湯口がついたワンレバー式混合栓。埋め込み配管型（MZ-1N3P）と立ち上がり配管型（MZ-3N3P）があります。
⑪ NT-2 ・・・・・・・・・・・ 熱湯専用に設計された熱湯用単水栓。
⑫ KG-2 ・・・・・・・・・・・ シングルレバー式混合水栓。

2. 設置場所の確認
チェックリストチェック内容項 目
設置環境
メンテナンススペース

チェック

凍結しない場所ですか？

凍結の可能性がある場所では 、各配管に対しヒーターや保温材を巻くなどの凍結予防処置を施してください。

メンテナンスのために本体を取り外せるスペースは確保されていますか？

メンテナンススペースが取られていないと 、修理やメンテナンスの際に製品を取り外すことができません。

水平な床面ですか？
取付床面

水平でない場合はお取り付けいただけません。

満水質量に耐えられる床面ですか？

強度が不十分な場合は補強を行うなどの対策が必要です。

配管距離
給水圧力

混合水栓までの距離が2m 以内に収まる場所ですか？

放熱ロスを防ぐため、給湯配管は最長でも2m 以内におさえてください。

給水圧力は0.1 〜 0.5MPaの範囲内ですか？

給湯器が正しく動作しませんので 、必ず上記の範囲の給水圧力があることを確認してください。

定格電圧の±10 ％以内ですか？

電圧

電圧が範囲内に収まっていないと、性能を十分に発揮できない場合や、故障・火災の原因にもなりますので 、一時変動がある場合にも定格電圧の± 10 ％ 以内の電圧である
ことを確認してください。

ES-DW2B（5）型の離隔距離本製品は「消防法設置基準」に基づく試験基準に適合しております。建
築物の可燃物等からの離隔距離は表に掲げる値以上の距離を保ってください。
※必ずメンテナンススペースを確保してください。メンテナンススペー
スが取られていないと 、修理や点検の際に製品を取り外すことができません。

消防法 基準適合 組込形
場所
上方
左方
右方
前方
後方
下方

離隔距離（cm）

0
0
0
0
0
0

10

工事要領
施工する

施工する
1. 設置工事
電気給湯器の設置① 給湯器を取り付ける位置を決定し、取付ビス位
置に印をつけます。

【本体固定寸法図】

10

370

15

431

40

脚部詳細

② 印をつけた位置 3 ケ所に下穴を開け、アンカー
ボルト（お客様手配品）でしっかり固定してく
ださい。

給湯器缶台

11

工事要領
施工する

2. 配管工事
ワンポイント・ 湯切れや偏流を避けるため 、給湯口数（給湯栓数）は給湯器の給湯能力に見合った個数にしてください。
・ 膨張水の処理は当社のブローキャッチャー（BCH）もしくは間接排水にて行ってください。BCH 使用時は漏水防止のため 、必ず閉塞や異常がないことを確認してください。
・ 放熱ロスを防ぐため 、給湯配管は最長でも2m 以内におさえ 、保温工事を行ってください。
・ 袋ナットやユニオンを使用して、メンテナンスや修理の際に取り外せるようにしてください。また、配管接続部は漏水防止のためパッキンまたはシールテープを使用してください。
・ 負圧となるため給湯加圧ポンプの使用や、給湯器より低い場所（階下など）への給湯はしないでください。
・ 本体設置場所周辺の温度が氷点下になる、もしくは予想される場所では、各配管に対しヒーターや保温材を巻くなどの凍結予防措置を施してください。
・ 混合水栓への給水は給湯器の混合栓給水口からお取りください。水道を直接接続すると、湯水の圧力が異なるためスムーズに混合出来ません。
混合栓給水口

①給水一次側にお客様手配品の止水栓を取り付けてください。
②各配管接続口についているキャップを取り外し 、P.13の標準配管図をご参照の上、配管を行ってください。

12

工事要領
施工する

標準配管図
ES-80DW2BR（5）+ 専用熱湯栓 NT-2+ 混合水栓 KG-2+
膨張水排出装置ブローキャッチャー（BCH-6M ＋チーズアダプタ）
専用間接排水口（トラップ付）を設けない
場合は右図のように 、必ず当社の膨張水排出装置ブローキャッチャー（BCH）な
どで逃し弁と間欠エア抜き弁の膨張水の排水処理をしてください。

◎熱湯栓 NT-2◎混合水栓 KG-2

飲用給湯口
混合給湯口
混合栓給水口

間接排水の場合

給水

給水口
逃し管
（必ず2 本とも施工してください）

逃しパイプ

★止水栓

◎ブローキャッチャー（BCH-6M）

間接排水◎チーズアダプタ

ES-80DW2BR（5）+MZ-1N3P（埋込み配管型）
MZ-1N3P

ES-80DW2BR（5）+MZ-3N3P（立ち上がり配管型）
MZ-3N3P

給湯
給水

飲用給湯口

給湯

飲用給湯口
混合給湯口
キャップ止め（◎）

混合給湯口
キャップ止め（◎）

給水

混合栓給水口混合栓給水口給水口

給水口◎ブローキャッチャー（BCH-6M）◎ブローキャッチャー（BCH-6M）◎チーズアダプタ★止水栓◎チーズアダプタ★止水栓★お客様手配品、◎関連商品

13

工事要領
施工する

3. 電気工事①電源一次側にお客様手配品の漏電ブレーカを取り付け、D 種接地工事を行ってください。

4. 施工後の確認
チェックリスト項目設置工事

チェック内容チェック

給湯器にがたつきはありませんか？
給水管や給湯管の接続部分にゆるみはありませんか？

配管工事

BCH（使用時のみ）や排水管に閉塞や異常はありませんか？
漏電ブレーカは正しく作動しますか？
電気工事

D 種接地工事は正しく行われていますか？

14

工事要領
試運転を行う試運転を行う1. 給湯器に給水する① 運転スイッチがOFF になっていること確認してください。
①通電表示灯が消灯している状態です。

通電表示灯が消灯② 電源プラグがコンセントから外れていることを確認してください。

【200Vタイプの場合】③止水栓を全開にしてから熱湯栓、混合水栓の湯側を全開にし、水の量が安定するまで流し続けます。
（給湯器のタンクが満水になるまでは空気を含んだ水が出ます）
水の量が安定したら配管の汚れをタンク内から排出するため 、そのまましばらく流し続けてください。

【まぜまぜP】

全開にしてください【シングルレバー混合水栓、熱湯栓】

15

工事要領
試運転を行う④ 熱湯栓、混合水栓を閉め、配管接続部からの漏水がないか確認します。

膨張水排出装置との配管接続部

各配管の接続部⑤逃し弁テストレバーを上げて、逃し弁が正しく作動するか確認します。

膨張水排出装置
ブローキャッチャー（型式BCH-M：関連商品）

確認後はレバーを必ず元に戻してください。
（逃し弁から水が排出され続け 、設定温度に沸かし上げることができません。）

レバーを上げる

通水を確認出来れば
正常です

16

工事要領
試運転を行う2. 試運転を行う① 電源プラグをコンセントに差し込み 、一次側に設置した漏電ブレーカをONにします。

【200Vタイプの場合】② 運転スイッチをONにしてください。
通電表示灯が点灯すると同時に間欠エア抜き弁が1 秒間作動し、タンク内に溜まった空気が排出されます。
空気を完全に抜くために一度運転スイッチをOFFにして、5 秒以上待ってから再びONにします。空気の混ざらない水が排出され、止まることを確認できるまでこれを繰り返してください。
（4 〜 5 回程度）
最初は空気の混ざった水が排出されます。

スイッチＯＮ

運転スイッチのON/OFFを繰り返し、水が排出され、止まることを確認出来れば完了です。

17

工事要領
試運転を行う③ 通電表示灯が点灯し、しばらくして膨張水が排出されるのを確認してください。
設定温度に沸き上がると通電表示灯は消灯します。
勢い良く水が出ている場合は修理・交換が必要です

滴下を確認出来れば正常です

通電表示灯が点灯していることを確認してください。

④ 沸き上がった後、熱湯栓、混合水栓からお湯が出れば正常です。
【まぜまぜP】※混合湯、熱湯を同時に出す場合はP.22『ワンポイント』
をご確認ください。
確認の際には熱湯にご注意ください。
やけどのおそれがあります。
温度設定やタイマー運転に関しては製品に付属している『省エネ温調タイマー』取扱説明書
をご参照ください。
⑤確認後、
熱湯栓、
混合水栓を閉めてください。

ワンポイント【シングルレバー混合栓、熱湯栓】

混合給湯口からの湯温を調節するには？
（シングルレバー混合栓のみ）

ツマミ

混合給湯口からのお湯が熱い、もしくはぬるい場合は自動混合弁温調ツマミをコインなどで回すことで混合給湯口から出る
お湯の温度を30 ℃〜 50 ℃に変えることが出来ます。

左回し：温度を上げる
右回し：温度を下げる

18

工事要領
試運転を行う3. 試運転後の確認
チェックリスト
項 目
漏

水ストレーナー
給湯チェック内容チェック

各配管、継手に漏水はないですか？
ストレーナーの中にゴミ詰まりはないですか？（→ P.30 参照）
熱湯栓、混合水栓を開くとお湯が出ますか？
以上で施工終了です。

19

取扱説明

取扱説明

正しく安全にお使いいただくため、必ずお読みください。

20

取扱説明
使用方法

使用方法
1. 使用前の準備と確認
ご使用の前に次の事をご確認ください。

チェックリストチェック内容項 目

チェック

近くにガス類や引火物がないですか？
本体まわり

本体の上には物などを載せていませんか？
逃し弁が吹き出していませんか？（→ P.26『逃し弁の動作確認』参照）

2. 運転する① P.15「給湯器に給水する」
を参照し、給湯器に給水してください。
② 電源プラグをコンセントに差し込みます。

【200Vタイプの場合】③ 運転スイッチをONにしてください。
満水にしてから通電してください。
故障の原因となります。
スイッチＯＮ

運転スイッチをONにすると 、初期設定の自動運
転【おすすめプログラム】（月〜金の6:30 〜 18:30に運転）を始めます。
沸かし上げ温度変更や運転時間、曜日を変更した
い場合は 、製品に付属の省エネ温調タイマー取扱
説明書をご参照の上、お好みの運転設定を行ってください。
運転開始から沸かし上げにかかる時間は以下の『沸き上がり時間の目安』
をご参照ください。

沸き上がり時間の目安

沸き上がり時間※1
使用範囲の
定格電圧
給水温
※2
目安（人）
5℃
15 ℃
25 ℃
型番
ES-80DW2B（5） 単相 200 Ｖ
80
3.1
163 分
145 分
127 分
約 640
※1：沸き上がり時間の算出：沸き上がり温度 95℃の場合。※2：使用範囲の目安：飲用可能温度を80℃とし、100cc/ 杯として算出。
項目

21

標準ヒーター
貯湯量（㍑）
容量（kW）

取扱説明
使用方法

3. 出湯する
本器は減圧弁を搭載しているため 、圧力や流量が必要な水栓では 、シャワーにならない
等使用感が悪くなる場合があります。また、複数シンクへの同時給湯は流量が低下する
ためお薦めできません。

水を先に出してからお湯を出して、湯温を調節しながらお使いください。
【まぜまぜPの場合】【シングルレバー混合栓、熱湯栓の場合】
熱湯を出す：
熱湯栓ハンドルを下へ回す。

熱くする：ハンドルを左へ回す。
ぬるくする：ハンドルを右へ回す。
熱くする：ハンドルを左へ回す。
ぬるくする：ハンドルを右へ回す

ワンポイント

熱湯を出す：
熱湯用ハンドルを下へ回す。

混合湯、熱湯を同時に出す場合

混合栓側は水しか出ません。

混合栓側もお湯が出ます。

○シングルレバー混合栓・熱湯栓をご使用の場合は…
熱湯栓を全開にすると 、熱湯優先とな っ ているため混 合 栓 からは水 しか出ません。

○まぜまぜPをご使用の場合は…
混合栓、熱湯栓両方からお湯が出ま
すが、共に出湯量は少なくなります。

混合給湯口からの湯温を調節するには？
（シングルレバー混合栓のみ）

ツマミ

混合給湯口からのお湯が熱い 、もしくはぬるい場
合は自動混合弁温調ツマミをコインなどで回すことで混合給湯口から出るお湯の温度を30 ℃〜
50 ℃に変えることが出来ます。

左回し：温度を上げる
右回し：温度を下げる

22

取扱説明
お手入れの方法

お手入れの方法
保守点検項目と実施の目安
点検項目

コードおよび
プラグの点検
重 要

逃し弁の
動作確認
重 要

間欠エア抜き弁の動作確認

点

検

内

容

点検の目安

コードが熱を持っていないこと 、損傷および劣化していないこと 、プ
ラグの締め付け部にゆるみなどの異常がないことを確認してください。
トラッキング現象による火災防止のために一次側ブレーカをOFFにし、
コンセント周囲やプラグを乾いた布等で清掃してください。
逃し弁用の逃し管から常時水が出ていないか確認してください。
（P.26
1 回／月
『逃し弁の動作確認』参照）
間欠エア抜き弁用の逃し管から常時湯が出ていないか確認してください。
（P.28『間欠エア抜き弁の動作確認』参照）

漏水全般についての点検

本体および各配管接続部から漏水のないことを確認してください。 1 回／日

タンク内部の清 掃

給水栓および給湯栓を全開にしてタンク内の水を強制的に入れ替
1 回／年
えてください。

長期間使用しないときは長期間、給湯器をご使用にならない場合には水質劣化を防ぐため、下記の手順に沿ってタンク内のお湯を抜いてください。
①運転スイッチをOFFにし、電源プラグをコンセントから抜きます。
【200Vタイプの場合】

スイッチＯＦＦ23

取扱説明
お手入れの方法② 排水管保護のため、湯の温度を調節しぬるい温度で排水を行ってください。タンク内が完全に水になるまで出し切り、止水栓を完全に閉めます。
【まぜまぜP】【シングルレバー混合栓、熱湯栓】③ 給湯用ハンドルを全開にしてください。

【まぜまぜP】【シングルレバー混合栓、熱湯栓】④ 排水を受ける容器と、フレキ管を用意します。
フレキ管を排水口に接続し、排水栓を開いて排水します。
（排水栓接続口：G1/2）⑤排水後は必ず排水栓を閉めて、給湯用ハンドル
および混合栓を閉めてください。

フレキ管（お客様手配品）

排水栓を開く※上記の方法で水が抜けにくい場合は、アフター
サービス窓口までお問い合わせください。
容器などに受け、排水してください。

24

取扱説明
お手入れの方法

短期間使用しないときは短期間給湯器を使用しない場合には、状況に応じてそれぞれ下記の対処を行ってください。
●ご使用を停止する場合・運転をOFFにしてください。
※タンクが負圧となり破損する原因となるため、止水栓を閉めないでください。
●停電の場合・給湯器の操作、
止水栓の開閉など、機器や配管に対処する必要はありません。
停電からの復旧をお待ちください。
●断水の場合・止水栓を閉め、断水が終了するまでお待ちください。
※タンクが負圧となり破損する原因となるため、運転をOFFにしないでください。

凍結防止対策凍結のおそれがある場合には、次のどちらかの方法にて機器の凍結予防処置を行ってください。
＜機器の運転を継続しつつ凍結を予防する場合＞
機内温度を氷点下にしないために、機器の通電を継続し沸かし上げを続けてください。また、凍結の可能性がある場所では各配管に対し 、ヒーターや保温材を巻く等の凍結予防処置を施してください。
＜機器の運転を停止し凍結を予防する場合＞① P.23「長期間使用しないときは」の手順に従い、給湯器内の水を抜きます。
※排水が完了した後も水栓、排水栓は開けたままにしてください。
②給水口の給水配管を外す、もしくは給水口手前（一次側配管）の水抜き栓を開けてください。
※水抜き後、給水口の給水配管を外した場合は外したままにし 、水抜き栓を開けた場合は閉めずに開放しておいてください。
※水抜きが完全ではない場合には給湯器内部に水が残り 、凍結により製品が破損してしまう可能性があります。
③再使用時には排水栓を閉めてください。また、外した給水配管や水抜き栓も閉めてください。
④ P.15「給湯器に給水する」〜「出湯する」の手順に従ってください。
※機器内のタンクを満水にしてから機器の運転をしてください。故障の原因となります。

25

取扱説明
お手入れの方法

逃し弁の動作確認
逃し弁が作動しなくなるとタンクの破損や事故の原因となります。定期的に逃し弁の動作確認を行なってください。
①通電表示灯が点灯していることを確認してください。
②逃し弁テストレバーが下がっていることを確認してください。

①
通電表示灯が点灯している事を確認してください②
逃し弁レバーが下がっている事を確認してください③間接排水が正常に行われていることを確認してください。

勢い良く水が出ている場合は修理・交換が必要です

滴下を確認出来れば正常です④ 逃し弁テストレバーを上げて 、排水を確認してください。正常に排水しない場合は故障ですので、
アフターサービス窓口までご連絡ください。

レバーを上げる排水を確認出来れば
正常です

26

取扱説明
お手入れの方法⑤ 排水が確認できたら必ず逃し弁テストレバーを下げて水が止まる事を確認してください。
しばらくして滴下に戻れば正常です。

（レバーを上げたままの場合、逃し弁から水が排出され続けて設定温度に沸かし上げることができません。）

勢い良く水が出ている場合は修理・交換が必要です

排水を確認した後は、必ずレバーを下げてください
滴下を確認出来れば正常です

ワンポイント27

逃し弁の内部にゴミが付着すると水が流れ続ける場合があります。そのような時は逃し弁レバーを上げ、しばらく水を流した後で再度確認を行ってください。

取扱説明
お手入れの方法

間欠エア抜き弁の動作確認
間欠エア抜き弁が作動しなくなるとタンク内に溜まった空気が給湯の際に吹き出して 、やけどをするおそれがあります。定期的に間欠エア抜き弁の動作確認を行なってください。

① 通電表示灯が点灯していることを確認してください。
②逃し弁テストレバーが下がっていることを確認してください。

①
通電表示灯が点灯している事を確認してください②
逃し弁レバーが下がっている事を確認してください③ 間欠エア抜き弁用の逃し管から常時湯が排出されていないことを確認してください。
（ 間欠
エア抜き弁は30 分に1 回作動し 、タンク内に溜まった空気を排出します。また通電表示灯が点灯しているときは、
逃し弁用の逃し管から膨張水が排出されます。
）

勢い良く水が出ている場合は修理・交換が必要です

滴下を確認出来れば
正常です

28

取扱説明
お手入れの方法④ 運転スイッチををOFFにしてください。5 秒以上たってから再び運転スイッチををONにします。
（運転スイッチをONにすると間欠エア抜き弁が作動し、湯が排出されます。）

勢い良く水が出ない場合は修理・交換が必要です

スイッチＯＦＦ

５秒以上たってから再び運転スイッチをＯＮにする

ワンポイント

通水を確認出来れば正常です

間欠エア抜き弁の内部にゴミが付着すると湯が流れ続ける場合があります。そのような時は、運転スイッチもしくは自動運転のON ／ OFF 操作を1 〜 2 回※繰
り返してみてください。それでも流れ続ける場合はアフターサービス窓口まで
ご連絡ください。
※過度にON ／ OFF 操作を行うと故障の原因となりますのでご注意ください。

29

取扱説明
お手入れの方法

ストレーナーの清掃
ストレーナーにゴミが詰まるとタンク内への給水量が少なくなり、機器の故障の原因となります。
混合水栓から出るお湯（水）の量がすくなくなりましたら、清掃を行ってください。

清掃前の準備P.23『長期間使用しないときは』をご参照の上、排水を行ってください。

清掃を行う① 運転スイッチをOFFにします。

スイッチＯＦＦ② 電源プラグをコンセントから抜きます。

【200Vタイプの場合】

30

取扱説明
お手入れの方法③止水栓を閉めます。

④ 減圧弁についているストレーナーを反時計回りに回して引き抜き 、フィルター部分に詰まったゴミをナイロンブラシなどで取り除きます。
（注：ストレーナーを外した時に少量の水が出ますので水を受けるものを用意してください。
）⑤ストレーナーを取り外した時と逆の要領で取り付けた後、給水を行い、漏水がないか確認してください。漏水があった場合は再度取り付け直してください。
（給水方法はP.15『給湯器に給水する』
参照）

31

取扱説明
こんなときは

こんなときは故障かな？と思ったら給湯器が正しく運転しない場合や不調な際の修理ご依頼の前にご確認ください。

状

況

ご確認ください対処方法

一次側の漏電ブレーカがOFF
漏電ブレーカをONにしてください。
になっていませんか？
プラグは確実にコンセントに 確実に差し込んである場合でも 、結線部が断線し差し込んでありますか？
ていることもありますので、点検してください。
運転スイッチがOFFになって
運転スイッチがOFFの場合はONにしてください。
いませんか？
タイマーの設定をご確認ください。
タイマーの設定が正しく行わ設定方法は 、付属の『省エネ温調タイマー取扱説れていますか？
明書』をご参照ください。
本器には「空焚き検出」および「過昇温検出」（サーモスタットのトラブル時などに発生するオーバー
過昇温防止装置が作動してい ヒート防止）兼用装置が装備されています｡
ませんか？
復帰するには給湯器のご使用を中止し 、管理技術者の方にリセット作業をご依頼ください。
（ →手
順 P.34『リセットの方法①』参照）
湯が沸かない湯にならない電圧が誤っていませんか？

100 Ｖの給湯器を200 Ｖで使用するとコントロー
ラが破壊されます。200 Ｖの給湯器を100 Ｖで使用することはできません。

ヒーターの故障ではありませ ヒーターの導通を測ってください。故障の場合は、んか？
アフターサービス窓口までご連絡ください。
一度運転スイッチをOFFにし、水が出続けるか確認してください。
運転スイッチを OFFにしても水が出続けている
場合は、運転スイッチを再びONにし、間欠エア抜き弁を動作させてください。
間欠エア抜き弁用の逃し管か 上記の対処で…
ら水が出続けていませんか？ ①水が止まった場合
間欠エア抜き弁のゴミ噛みです。
管理技術者の方にリセット作業をご依頼ください。
（P.35『リセットの方法②』参照）②水が出続ける場合
間欠エア抜き弁の故障です。
アフターサービス窓口までご連絡ください。
停電ではありませんか？

復旧までお待ちください。P.33『停電後の対応について』もご確認ください。

湯を使用した直後ではありま 瞬間式ではありませんので沸き上がるまで時間がかかります。
せんか？
通電時、ポタポタ出るのは正常ですが常時吹き出しているのは故障です。ゴミがかんでいたり減湯温が低い
逃し弁は正常ですか？湯が逃 圧弁の故障の可能性もあります。P.26『逃し弁またはし管から出続けてませんか？ の動作確認』に沿って動作をご確認ください。正沸き上がり時間
常に動作していない場合はアフターサービス窓が長すぎる口までご連絡ください。
水温が低くありませんか？

秋から冬にかけて水温が急激に下がります。従って沸き上がり時間もかかります。→ P.21『沸き上がり時間の目安』参照。
32

取扱説明
こんなときは状

況

ご確認ください対処方法

混合給湯口からの給湯温度は約 45 ℃です。
混合給湯口から
電気給湯器の自動混合弁が故 60 ℃ 以上の温度になっている場合はただち
非 常 に熱 い湯 がに使用を中止し 、アフターサービス窓口ま
障していませんか？
出る
でご連絡ください。
断水ではありませんか？
湯量が少ない湯も水も出ない

断水が終わるまでお待ちください。

止水栓が開いていない場合は開けてください。減圧弁やストレーナーに詰まりがある
給水量が不足しているのでは
場合は管理技術者の方にご依頼し 、取り除ありませんか？
いてください。
（→手順 P.30『ストレーナーの清掃』参照。）
止水栓が閉まっていませんか？ 閉まっていたら開けてください。
設置直後ではありませんか？

湯が臭い
湯が汚れている

新設時は工事の際の切削油等が流入することがありますので 、水をしばらく出し続けてください。

長期間の休止後ではないです 休止後は水の汚れや配管内の錆が出ることか？または断水直後ではない があります。混合栓から水を出し続けてタですか？
ンク内の水を入れ替えてください。
本体からですか？

ただちに使用を中止（運転スイッチをOFFに）して止水栓を閉め 、電源プラグを抜いた後、アフターサービス窓口までご連絡ください。

配管接続部からですか？

各接続部の場合は締め直してください。膨張水の処理配管（逃し管）接続部も点検してください。

漏水している

給湯器本体から沸し上げ中ですか？
音がする

沸し上げ中は湯温の上昇に伴って湯沸器本体から沸し上げ音がする場合がありますが、故障ではありません。

配管を固定していないと水圧の変動「ウォー
給水時、給湯器本 給水管に30cm 以上フレキ管を ターハンマー」の影響が直接出ることがあ
体や配管が振動 使用しているか 、配管支持がさ りますので 、固定してください。フレキ管
れていないのではありませんか？ の場合は給水抵抗を少なくするよう 、Rを音を発する
大きくするなど曲げ方を工夫してください。

停電後の対応について
停電後は、停電が起こったときの運転状態で復帰します。
自動運転中に停電が起きた場合は自動運転で、運転停止中に停電が起きた場合は運転停止状態で復帰します。また、停電後には以下のことをご確認ください。

ご確認ください

対処方法

現在年月日、現在時刻の設定は正しいですか？

正しい場合はそのままお使いいただけます。
誤っている場合は、省エネ温調タイマー取扱説明書 P.11『現在時刻・曜日を合わせる』を参照し、再設定してください。

その他の不具合およびエラーメッセージについて
その他の不具合および操作パネルに表示されているエラーメッセージについては、製品に付属の省エネ温調タイマー取扱説明書をご参照ください。
それでも症状が改善されない場合は、
アフターサービス窓口までご連絡ください。
33

取扱説明
こんなときはリセットの方法①

管理技術者の方※この操作は本器内部を操作しますので販売店もしくはサービス店など、専門の技術者へご依頼ください。
ES-DW2B（5）には「空焚き検出」および「過昇温検出」（サーモスタットのトラブル時などに発生するオーバーヒート防止）兼用装置が装備されています｡ 何らかの理由で作動し運転が停止した
場合には、下記の手順でリセット操作を行ってください。
①運転スイッチをOFFにして電源プラグをコンセントから抜きます。
【200Vタイプの場合】

スイッチＯＦＦ② 原因を確認した上で、左右側面 2 箇所ずつネジ止めされている電装ケースをゆっくり外し、十分に温度が下がってから給湯器内部の右図の場所にある空焚、
過昇温リセットボタンを押してください。

押す

電装ケース

34

取扱説明
こんなときはリセットの方法②

管理技術者の方※この操作は本器内部を操作しますので販売店もしくはサービス店など、専門の技術者へご依頼ください。
ES-DW2B（5）には「間欠エア抜き弁異常検出」装置が装備されています。
（間欠エア抜き弁の故障、
ゴミ噛みなどによる高温排出防止）
何らかの理由で作動し運転が停止した場合には、下記の手順でリセット操作を行ってください。
①運転スイッチをOFFにして電源プラグをコンセントから抜きます。
【200Vタイプの場合】

スイッチＯＦＦ② 原因を確認した上で、十分に温度が下がってから右図の場所にあるリセットボタンを押して
ください。
押す

35

取扱説明
アフターサービス

アフターサービス
消耗品について下表に記載する部品は定期的に交換が必要な消耗部品です。劣化による動作不良や漏水を防止す
るため、定期的に交換してください。
部品交換
（有償）
はアフターサービス窓口までご連絡ください。
部品名

交換時期の目安

交換いただく理由

逃し弁
減圧弁
弁・パッキン

逆止弁
間欠エア抜き弁
混合弁

電装部品

設置・交換日より
3 〜 5年

長期間ご使用いただくことにより 、経年劣化やスケール※による動作不良や漏水を起こす可能性があります。漏水が起きた場合大きな被害を与えることがありますので 、交換することによりそれらを防止します。

ストレーナー
O リング・パッキン類
ヒーター※水道水中のミネラル分が固着したもの。
コントローラー
過昇温防止スイッチ設置・交換日よりセンサー類
5 〜 7年
ケーブル・コード・配線類
その他電装類※使用頻度、環境によっては交換が早まる場合があります。

補修用性能部品について
本製品の補修用性能部品の保有期間は製造打ち切り後 7 年です。

メンテナンス契約について
弊社製品を永くお使いいただくためにはメンテナンス契約が有効です。詳しくは裏表紙に記載の弊社リニューアル課までご連絡ください。また 、部品の注文はアフターサービス窓口にて承っております。

修理をご依頼の際には修理をご依頼されるときは、P.37の故障状況シートの必要事項にご記入いただき、お電話またはインターネット、
FAXにてご連絡ください。
（型番や製造番号等は本体貼り付けの保証票に印刷されていますので 、故障状況シート
へ転記してください。
）

保証票

電気温水器

型
番
L
貯 湯 量
満 水 質 量 約 kg
最高使用圧力 0.1MPa
電源
屋内用
周 波 数 50/60Hz
消 費 電 力保 証 期 間 納入後３年間
製 造 番 号株式会社日本イトミック

36

取扱説明
アフターサービス

アフターサービス窓口
TEL〈全国共通ナビダイヤル〉
ご連絡の際には使用製品の型番・製造番号等の情報をご用意ください。

受付時間：24 時間 365 日（営業時間：8：45 ～17：45）
一般電話・公衆電話の場合は市内電話料金でご利用可能、携帯電話からも接続可能です。

【ナビダイヤルに関するご注意】※ナビダイヤルは通話料のみでご利用できます。※電話窓口が混雑している場合、アナウンスが流れた後、話中の音が流れる
場合があります。その場合には、時間をおいて再度おかけ直しください。※ＰＨＳ、ＩＰ電話からはご利用になれません。その場合、以下の窓口にお問い合わせください。
関東地区のお客様：03（3621）2161

関東地区以外のお客様：裏表紙記載の最寄りの営業所にお問い合わせください。

インターネット 〈インターネット修理受付窓口〉

https://www.itomic.co.jp/repair/
インターネットのフォームにて修理のご依頼を受け付け致します。入力内容のご確認および訪問日のご調整のため、お申込み頂いた翌営業日に担当者よりご連絡を差し上げます。

FAX〈FAX 修理受付窓口〉 03-3621-2163

FAX で修理のご依頼を受け付け致します。以下の故障状況シートに記載の上、最寄りの営業所へお送りください。
（裏表紙に記載）

故障状況シート
貴

社

名

ご

住

所

T

E

L

製 品 型 番

F

ES-

A

X

DW2B（5）

電 源、 電 力

製 造 番 号

設 置 場 所保 証 期 限

状

37

ご担当者名

態

【無料修理規定】
本規定は、保証票に記載された製品につき、納入から3年の間に故障が発生した場合、下記記載内容に基づいて無料修理を行うことをお約束するものです。保証票に記載された製造番号をご提示の上、アフターサービス窓口
までご依頼ください。

1．取扱説明書・製品本体貼付ラベルなどの注意書に従った正常な使用状態で、保証期間内に故障が発生した場
合には無料修理いたします。
2．保証期間内に故障して無料修理を受ける場合は、アフターサービス窓口にご依頼の上、修理に際して保証票に記載された製造番号をご提示ください。なお、遠隔地（離島および離島に準ずる遠隔地）への出張修理を行った場合には、出張に要する実費を申し受けます。
3．ご転居の場合は、事前にアフターサービス窓口にご相談ください。
4．補償範囲は機能部とその付属品のみで、配管類は含みません。
5．保証期間内でも次の場合は保証の対象とならず、有料修理となります。
（ 1 ）お 客様が取扱説明書・本体貼付ラベル等に記載された手順・注意を守らなかったことによる不具合
や、部品・タンク内の清掃など日常のお手入れを行わなかったことによる不具合※1（ 2 ）Oリング・パッキン類の摩耗・劣化による不具合や、電池の消耗による不具合（ 3 ）工事要領に指示する方法に基づかない施工や工事設計による不具合※2（ 4 ）輸送・搬入・移動の際の落下・転倒・接触等による不具合（ 5 ）専門業者以外による移動・分解・修理・改造などによる不具合（ 6 ）指定規格以外の電気（電圧・周波数など）の使用や電力契約の間違いによる不具合（ 7 ）温泉水・井戸水など水道水以外の水を給水したことによる不具合（ 8 ）設備側の排水不良等による冠水により生じた不具合（ 9 ）電気・給水の供給トラブル等による不具合（10）配管の錆・砂・ゴミ等異物の流入による不具合（11）建築躯体の変化などに起因する不具合や、塗装の色あせなどの経年変化またはご使用に伴う摩耗等による外観上の不具合（12）火 災、爆発等の事故、地震・津波・噴火・風水害・雷などの天災や地変、煤煙、降灰、酸性雨、凍結、海岸付近や温泉地等の地域における腐食性の空気環境、ほこり、異常電圧、異常電磁波、ねず
み・鳥・昆虫などの動物の行為、または戦争・暴動など破壊行為による不具合（13）保証票の提示が無い場合
6．無料修理により交換された部品や製品は（株）日本イトミックの所有となります。
7．製品の保証は日本国内におけるご使用の場合のみ有効です。
※1：日常のお手入れとはお客様ご自身で行えるもののほかに、設備業者や管理技術者に依頼が必要なものがございます。製品や部品によってお手入れ方法や時期が大きく異なりますので、取扱説明書やラベル等を必ずご確認いただくとともに、不明点はアフターサービス窓口にご相談ください。
※2：製品によって施工方法や注意事項が大きく異なりますので、施工時には工事要領を必ずご確認いただくとともに、不明点はアフターサー
ビス窓口にご相談ください。

■お客様へ
1．製品をお受け取りになる際は、製造番号が記載されている保証票が貼り付けられていることを確認してください。
2．保証票の再発行はいたしません。
3．機器が正しく運転しない場合や不調な場合は、修理ご依頼の前に「こんなときは」の項をご覧ください。
4．無 料修理期間経過後の故障・修理等につきましては、「アフターサービス」の項をご覧いただくか、アフターサービス窓口までお問い合わせください。
5．保証票によって、保証票を発行している者（保証責任者）およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
38

《担当エリアと営業所》
本社・営業本部・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・TEL ：03（3621）2121（代）FAX：03（3621）2130〒 131-0045 東京都墨田区押上 1-1-2（東京スカイツリーイーストタワー 24F）
ホームページ https://www.itomic.co.jp/《修理に関するお問い合わせ》
ご連絡の際には使用製品の型番・製造番号等の情報をご用意ください。

北海道地区・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：011（615）6681
北海道営業所
FAX：011（615）7004〒 063-0801 北海道札幌市西区二十四軒 1 条 5-1-10（ラポ－ル 24 軒 2 号館）
担当エリア：北海道地区全域
東北地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：022（357）0848
東北営業所
FAX：022（357）0847〒 983-0014 宮城県仙台市宮城野区高砂 2-8-21
担当エリア：青森県／岩手県／秋田県／山形県／宮城県／福島県
関東・新潟・山梨・静岡地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：03（3621）2121（株）日本イトミック 本社
FAX：03（3621）2130〒 131-0045 東京都墨田区押上 1-1-2（東京スカイツリーイーストタワー 24F）
担当エリア：東京都／千葉県／埼玉県／茨城県／栃木県／群馬県／神奈川県／山梨県／新潟県／静岡県【ナビダイヤルに関するご注意】※ナビダイヤルは通話料のみでご利用できます。
※電話窓口が混雑している場合、アナウンスが流れた後、話中の音が流れる場合があります。その場合には、時間をおいて再度おかけ直しください。
※ＰＨＳ、ＩＰ電話からはご利用になれません。関東地区のお客様は以下の窓口、その他の地域のお客様は最寄りの営業所まで直接お問い合わせください。
関東地区お問い合わせ・・・・・・・・・・・・・・・・TEL ：03（3621）2161
FAX：03（3621）2163《保守契約に関するご相談》
弊社製品を永くお使いいただくためにはメンテナンス契約が有効です。詳しくは下記の弊社リニューアル課までご連絡ください。
また、部品のご注文はアフターサービス窓口で承っています。
リニューアル課・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・TEL ：03（3621）2760
FAX：03（3621）2160

中部・北陸地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：052（222）2561
中部営業所
FAX：052（222）2559〒 460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内 1-4-12（アレックスビル 3F）
担当エリア：富山県／石川県／福井県／岐阜県／愛知県／三重県／長野県
近畿地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：06（7177）4949
関西営業所
FAX：06（7177）4948〒 541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町 3-1-11 VORT 御堂筋本町Ⅱ 7F
担当エリア：大阪府／京都府／滋賀県／和歌山県／奈良県／兵庫県
中国・四国地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：082（240）1361
中国営業所
FAX：082（240）1363〒 730-0051 広島県広島市中区大手町 2-3-9（大手町中村ビル 2F）
担当エリア：鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県／香川県／徳島県／愛媛県／高知県
九州・沖縄地区・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ TEL ：092（481）3911
九州営業所
FAX：092（481）3930〒 812-0007 福岡県福岡市博多区東比恵 3-28-5
担当エリア：福岡県／佐賀県／長崎県／大分県／熊本県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県※本書に記載の内容は、製品の改良や仕様の変更などにより予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

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