。

011 開設科目等 一 覧 改世代観光マネジメントリ ダー育成プログラム」授業概要
九州の--1

授業実施日

ー概

授業科目名

要

授業担当者

等

区分

授業実施日

授業科目名

わが国は人口減少、少子高齢化、経済の長期低迷のなか、 20 世紀を支えた工業立国、貿易立国の茎盤が揺ら

9月 2 日 0
10:00s

ぎ国際競争力が低下している。一方で、 21 世紀初頭か観光x地域創生「らの 観光立国」への取り組みが次第に成果を見せ始めてきた。大打撃を受けた新型コロナの影響から立ち

11 :40

直りつつある今、地域を活性化する手段としての観光

田代雅彦

07

9月16日 0
13:30

九州産業大学
地域共創学部

必修

観光学科教授s

ビジネスの世界においても 「 デー タ」や 「 エビデンス」が観光
デー タリテラシ ー

16:00

13:QQ

s

とその破綻、長期デフレ経済といった時代の変遷とと|—地域と観光のあり方

14:40もに変化してきた。こういった観光需要の背景を理解

田中

08

徹

し、消費者の 価値観の多様化が進む中、蒼地型観光といわれる、地域の物語性を価値化する観光商品のあり方を考え、 グル ープワ ー クでは主体性を持った観光コ

株式会社
ビーワゴン代表

観光庁が進めるDMO桐築事 業 の 本質は何か。地10:00

域あるいは地域が連携する観光地域づくりの現場
DMOの役割と機能＼必修

11 :40田中徹

株式会社
ビーワゴン代表

東阪のナショナルブランドのほか、全国の地方の中小企業を対象にマ ー ケティング支援を行ってきた。九州産業大学商学部で教鞭をとるほか、実務家・官公庁職員・海外の観光官僚な

10:00

s

域合意など前提条件整備に陥りやすいDMO桐築ンから考える。

9月10 日 004

で、DMOが 担う役割と機能を具体的に捉える。地プロセスを、 やるべきこと を見える 化するアクショ

11 :40どを対象にマ ー ケティング研修を行っている。研究テ ーマは、
マ ー ケティング基礎----------------

地域ブランド、ふるさと納税、地域産品振興、観光マ ー ケティ
ングなど。本プログラムでは、競争優位性・リピー ト促進・ブラ

13:QQ

ンド形成などの視点から、実践に役立つマsーケティングの基岩永洋平

九州産業大学
商学部経営・流通学科 教授

本的なフレ ー ムワー クのいくつかを学ぶこととする。受講者の14:40を養う。本授業では、対面での授業において、観光デ ータの収集·分析・可視化に必要となる社会調査や市場必修

9月30日 013:00

s

14:40

観光分野において収集可能なデ ー タや、想定される京都市観光協会のデジタル
マ ー ケティング

属性を踏まえながら、かんたんな演習の実施も検討する。

日 09Eioo

汰g1

居’4

量必修

9月30日 015:00

s

デ ー タ活用の種類を整理した うえで、京都市において実践しているデ ー タ活用の事例（宿泊施設と連携した統計、旅行商品予約履歴を活用したメ ルマガ配信など）を紹介しデジタルマー

ケティングだからこそできることへの理解を深める。

ンテンツづくりを学ぶ。

9月 3 日 0

渡辺

重要であるが、観光デー タの種類を理解し、読み解くカデジタル
マ ー ケティング演習

16:40

講師が用意した観光についてのWEBアンケー トに全員で回答し、その結果をグルー

公益財団法人研究主査

堀江

デジタルマ ー ケティングの 一連の流れを体験する。

卓矢

公益社団法人
京都市観光協会マー ケティング課
DMO企画・マーケティング専門官

堀江プに分かれて集計し得られた分析結果を踏まえ た誘客策を発表し合うことで、隼矢

九州経済調査協会事業開発部

調査についての実務知識・能力を養う。

国内観光の需要は、戦後の高度経済成長、バブル経済着地型観光の可能性

授業担当者（公財）九州経済調査協会で 「 オ ープンデ ー タ」や 「 ビッグデ ー タ」を収集・解析する業務に携わっている。観光の重要性を改めて学ぶ。

9月 2 日 0等要概卓矢

公益社団法人
京都市観光協会マー ケティング課
DMO企画・マ→庁ィング専門官

本授業では、（一社）九州観光機構が取り組んでいる観10
必修

光DXについて学ぶ。地域事業者のデジタルビジネスの10月1日 0
10:00

s

支援や九州ファンの獲得、リピー タ ー 化に向けて観光
九州観光機構の客 一人一人に寄り添える仕組みづくりの実現を目指して

観光 D X

いるが、観光DXの推進によって得られるメリットは何
力＼企業又は地域のかかわり方、 「 魅力ある観光地域づ11 :40

くり」や 「誘客推進」等、観光DXの活用方法について、対里浦
一徹

般社団法人

九州観光機構事業本部長面の双方向授業で学ぶ。

スマ ー トフォンやタブレット端末などの登場やloTの台頭な

05 19月10 日 0
必修 I

15:QQ

s

地域の観光商品はなぜ売れないのか。 「 売れる商品」
がなければ、地域観光による仕事づくりや観光の産業
観光マ ー ケティング化は進まない。グル ープワ ー クでは、観光現場でマ ー
ケティングの具体的な実践による 「売れる商品づくり」

16:40

について考える。

田中徹

株式会社
ビーワゴン代表

11
必修

ど、急速にデジタル化が進んでいる。観光市場でも人々のラ

10月1日 013:00

s

イフスタイルやニ ーズの変化にあわせ、電子デバイスやインデジタル
観光プロモーション

14:40

濃崎

タ ー ネットを活用したプロモ ーション、「デジタルマ ー ケティ

一一

般社団法人ング」が積極的に実施されている。（ 社）九州観光機構でも九州観光機構

SNSやWEB等を活用した様々なデジタルプロモ ーションを事業副本部長兼企画部通じて、国内外へ九州を発信している。本授業では、それらの地域連携室長

ー

取り組み方、成果と課題について、ケ ス スタディ形式で学ぶ。
本講座では、訪日インバウンド観光客を対象とした、地域の06
必修

長年、シンクタンクで観光調査に携わっていた経験が

9月16 日 010:00

s

12:30

観光コンテンツ（宿、飲食店、体験アクティビティなど）の販あり、本学で非常勤講師として観光調査法の授業を担
観光デー タ分析

当している。本授業では、実務において観光調査をする ために必要な基礎的な手法と観光客数、観光消費額推計に必要な考え方について、パソコンを使って実践的に学ぶ。

島田龍株式会社ビースポー ク
公共政策部門長

12必修

10月7日 013:QQs14:40

売については、DXの活用が必須である。
観光DXとインバウンド

本講座では、DXを活用した基本的な観光コンテンツのプロモ ーションや販売手法について、すぐに取り組むことができる基本的な手法を学ぶ。
後述の体験コンテンツ開発の講座と合わせ て受講することで、商品開発～販売といった 一連の観光マ ー ケティング活動について、すぐに自ら実践できるノウハウを習得する。

扮大輔
株式会社

VISIT九州代表取締役

。

Future Tourism of Kyushu
区分

I 授業実施日

授業担当者

概要等

授業科目名

2004年～訪日インバウンド観光客を九州の温泉旅館に集客する
ITプラットフォ ームや、地域の隠れた特産品をネットで販売するrィ必修

10月7日00 0
0 4.
.S .
.
0 1
1 1

13

ンタ ーネット版道の駅」の開発・運営などに携わり、九州各地域の魅高付加価値型体験コンテンツ開発カの発掘•発信に取り組んでいる。
近年は、九州各地域にて、その地域ならではの資源（場所x食 X 伝統文化x人）を掛け合わせた、高付加価値な体験コンテンツの開発・プ
ロデュ ースを数多く手掛け、その海外販売にも取り組んでいる。

大輔

扮r, tl，，株式会社
VISIT九州代表取締役

畠

本講座では、地域を代表する高付加価値な観光コンテンツの開発

必修

sll :40--------·

観光復興に向けて―スマホデー タにみ る観光行動の変容
地域資源の活用s

動向や課題を分析しながら、 地域資源活用のヒントとアフ
タ ー コロナの観光による持続的な地域づくりの考え 方や

UNAラボラトリー ズでは、 「 地域文化を体験を通じて伝え ることを 」目的に、九州各地のクラフトツア

10:00

s

観光xデザイン--------（地域ブランディング）

13:00

s

必修l4:40

開催している。本授業では、九州の 地域文化の可能性や、 文化ツ リズムやクラフトツ リズム と言われー松嶋s

公益財団法人九州経済調査協会

必修

調査研究部次長

観光産業における高付加価値化の実現は大きな課題であるが、高付加価値化に向けた経営の実現のた

13:00

s

14:40

----------------めには、 会計、持続可能性、労働環境の改善、IT 導

財務・経営分析

入 の視点が重要である。本授業では、 経営状況を 客観的に見 ることができる決算書や財務諸表などを15:00

s分析して経営に役立てる手法について、オンライン

田村あや

観

UNAラボラトリーズ

経営共同代表・TRAVELUNA（ユ ー ナ）編集長

組株式会社

．

10月28日021
必修

プレナ ースク ール代表理事など歴任した経験を活かし、

13:QQs

ファシリテ ー ション----------------

スキル

14:40

ファシリテ ー ション のスキルを 教授する。本授業では、
シリテー ションカについて講義し、また、現地学習での15:00

九州の 様々な地域のブランディング、 プロデュ ースを

10月29日010:00

地域計画・再生計画、中心市街地活性化計画、施設計画・運営行った経歴を持っている。本授業では、オンラインにお11 :40り、「事業計画書策定」の教授に携わる。本プログラムの受講者な場所で、どんな人に、どんな風に購入していただきたい商品なのか」 「それらの商品が 購入者のも とへ上手

ブンボ株式会社代表

22
必修

事業計画書策定s●心分犀おける経営改善、＼
サー ビスの品質管理や開発、（経営戦略、または事業計画を策定する

11 :40-----------------

11月18日0
10:00

I部長

田坂逸朗

般社団法人

一

地域価値共創センター
理事・センタ ー 長

は、学んだ理論、応用の知識を活かして課題解決策または新規事業についての計画書を作成することになるが、本授業は、オンラインと対面を併用するが、オンラインでは、目標設定、事業内容、実行計画などの計画書の作成方法について講義し、対面

山辺

員一

株式会社よかネット
代表取締役社長

では受講者の発表に対する講評と全体のディスカッションをs
11 :40ら学ぶ。

営業本部

ソリュ ー ション ・ DXグル ープ計画などの総合プラニング、 コンサルタントの経験を有してお-----------------

11月11 日010:00

昭信

株式会社筑邦銀行

スム ー ズで生産的な会議を実施することができるファ

16:40

直樹

林

日本ファシリテ ー ション協会監事やロ ー カルアントレ

参加者の意見を引き出し、まとめるスキルを実演する。

江副

福岡観光

コンベンションビュ ーロ ーで多くの事例を通して学ぶ。

16:40

ンド と流通販売において重要な事柄について、実例かl6:40

る『グロー バルMICE戦略都市』に選ばれている。本授業では、

11:40

セールス活動の手法及び実際の国際会議などの流れを学ぶ。

20

慶祐

公益財団法人ん引できる実力のある都市として、2013年に観光庁の指定す会議においては、実際にファシリテ ー タ ー として会議に届くには、どのようなことが必要か」など、 地域ブラ

15:QQ自治体が増加している。福岡市は日本のMICE誘致競争をけMICEsいて商品の 「 売 り」や 「 課題」を 多角的に分析し、 「どん地域ブランド論s菊根

福岡市の取り組みを事例に、国際MICE市場の動向や誘致・力

13:QQ--------·

必修から、インバウンド戦略の 一 つ としてMICEに注目する企業や10月22日0を伝え ていきたい。

10月15日0sーーるも の の 課題について、 リアルな事例を 交 え なが ら

14:40

16

ゃ、海外の 大 学や研究機関に 向 け た視察ツアー

10月22日010:00

進め方について学ぶ。

10月14日0

必修と観光地の対応」の中の 「事例集」を 中心に解説を 行う。具体的には、先進的な地域の取り組み事例をもとに、観光の13:00

11 :4019

客を、MICEを通じて呼び込むこともできる。このような特徴

Iしでは、オンラインで2023年版九州経済白書 「九州地域のl4:40

15きいといわれている。 また、その地域を知らない外国人訪問確に捉えるための経済指標の開発に携わっている。本授業

10:00

授業担当者

概要等

授業科目名

MICEによる経済効果は、一般観光による経済効果よりも大（公財）九州経済調査協会では、 地域の景気・経済動向を的

10月8日0

授業実施日

I

手法について、実際の開発事例を交えながら学ぶ。

14区分

通して話題や展開を捉えて話し合う力を養う指酒を行う。

国内旅行のマー ケットは、人口の増加や経済の成熟化とともに拡大してきた。現在、人口は減少傾向にあるが、

l0 0
0 4
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0 1

必修

l17

インバウンド観光の拡大は観光産業だけでなく、経済10月15日0
インバウンド観光促進の鍵

社会を活性化するための重要な取り組みとなっている。
潜在 的な外国人旅行客 の需要は大きく、今後外国人旅行客数とともに旅行消費額を増加させる必要がある。 この講義では、インバウンド観光促進の鍵は何か、またインバウンドビジネスを展開 する上で必要な基礎的な知千相哲

九州産業大学副学長
地域共創学部観光学科教授(23選択必修

現地学習

11月 25日0（大分県佐伯市）

11月26日®

rななつ星に採用された
佐伯産品の高付加価値化の源泉を探る J‘‘~(l泊2日）

サ ービス 品質とブランドカで、九州が世界に誇るクル ー ズトレイン 「 ななつ星in九州」。その 「 ななつ星」で数多く採用された 地域産品・食材を輩出している
大分県佐伯市。その高付加価値化の源泉を 、現地事業 者を訪ねて探り、 マー ケティングの視点で分析 する。 2日 目朝、rななつ星料理長」への短時間ヒ アリ

永松毅文

九州産業大学
地域共創学部
観光学科 教授

ングを設定する。識と技能について学ぶ。

18必修

日本最大のインバウンド情報サイト「やまとこころ」九州支部マネ ー ジャ ー として活動している。本授業では、

10:00

s

インバウンドインバウンドビジネスの可能性と多様性、マ ケティン--------·

ビジネスグの観点からのアプロ ー チについて、オンラインで多く

11 :4013:QQs14:40

コロナ感染拡大は、旅行者の意識や行動に大きな影響を与えた。

福岡発世界の旅情報 「 Fly from Fukuoka 」を運営し、10月21日0

受け入れ地域 では、持続可能でレジリエントな観光への革新が帆足

千恵ーの事例を交えて教授する。また、対面では、宿泊業、 旅行業、観光地等の分野において、インバウンドビジネス の取り組み方、展開の仕方に関して実践的に学ぶ。

株式会社

インアウト ツ・ーリズム研究所代表分
選択必修

現地学習

不可欠となっている。本現地学習ではJ黒川温泉 2030ビジョ

11月19日®

（熊本県阿蘇郡黒川温泉）ン」という2030年に向けた目標を表し、地域、住民、事業者が抱(日帰り）r持続可能な観光地づくり推進組織」ンの技法を使って 「 観光地づくりにおける組織のエンゲー ジメン

く観光地づくりへの思いや、ビジョン実現に向けた具体的な策などについて関係者から講話をいただく。その後、ファシリテ ー ショ
ト向上に必要な10の項目」というテ ー マでグル ープワ ー クを行い、組織づくりの重要性と手法などについて実践的に学ぶ。

千相哲
九州産業大学
副学長

地域共創学部観光学科教授

田坂逸朗

般社団法人

一

地域価値共創センター
理事・センタ ー 長