クラウド移⾏の⼿引書
2023年10⽉版

サイボウズ株式会社
Copyright Cybozu

はじめにパッケージ版 サイボウズ Officeの販売・サポート終了に伴い、ご検討いただく事項やスケジュールの⽬安となる情報をお届けいたします。

パッケージ版からクラウド版への移⾏を検討する上でお役⽴ていただけますと幸いです。

2

⽬次
1. パッケージ版 サイボウズ Officeサポート終了における影響…P4

2. クラウド移⾏に際して検討すべきポイント …P5
3. 移⾏⽅法別の移⾏までの流れスケジュール…P11

ー「データ移⾏ツール」を利⽤して⾃社で移⾏する場合…P13
ー「データ移⾏サービス（有償）」を利⽤して移⾏作業を委託する場合 …P19

4. クラウド版 サイボウズ Officeについて…P23

ー4-1.ライセンス体系 …P24
ー4-2.クラウド版とパッケージ版の⽐較ポイント …P25
ー4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「⾒えないコスト」 …P37

5. パッケージ版からクラウド版へのデータ移⾏⽅法 …P40
6. クラウド版 サイボウズ Officeの購⼊⽅法…P45

7. データ移⾏に関する参考情報 …P47
8. お問い合わせ …P49
3

1. パッケージ版 サイボウズ Office
サポート終了における影響
2027年9⽉30⽇のサービス終了に合わせて、すべての開発を終了いたします。
そのため、下記のケースでも検証や対応ができかねます。
1

2

重篤な脆弱性や不具合が発⾒された場合
今後リリースされる新しいサーバーマシンやクライアントマシンのOS、
Webブラウザ等で パッケージ版 サイボウズ Officeがご利⽤いただけなくなった場合

また、サービス終了後はサービスライセンス提供内容が利⽤できなくなります。
快適・安全にご利⽤いただくためにもご利⽤状況にあったクラウド版製品への移⾏をおすすめいたします。
※ワークフロー、報告書、プロジェクト、カスタムアプリはデータの閲覧/書き出しもできなくなります。
▼サービスライセンス提供内容の詳細はこちら
https://office.cybozu.co.jp/price/on-premise/ver10user/

42. 移⾏に際して検討すべきポイント5

2. 移⾏に際して検討すべきポイント
パッケージ版 サイボウズ Officeからの移⾏に向けて、⼤きく２つのことをご検討いただく必要があります。

1

移⾏先製品の選定

2

データ移⾏⽅法の選定

パッケージ版 サイボウズ Officeからパッケージ版 サイボウズ Officeからどの製品に移⾏するのかをお選びい

移⾏先製品へのデータ移⾏⽅法をおただきます。

選びいただきます。

＊移⾏先製品がすでに決まっている⽅はP9からご覧ください。

6

移⾏先製品の選定
パッケージ版 サイボウズ Officeからの移⾏先製品をご紹介いたします。
現在や今後のご利⽤状況に合わせて移⾏先製品を選定してください。
クラウド版

現状と使い勝⼿を変えずに使い続けたい⽅におす
すめ︕
専⽤のデータ移⾏ツー
ルを利⽤することで、データや設定そのままに利⽤し続けることができます。

300名以上の中堅・⼤規模組織など複雑な組織構造に合わせた⾼度な管理機能を求める⽅におすすめ︕
英語・中国語、タイム
ゾーンにも対応しています。

API連携などのシステム
連携や⾼度なカスタマイズを進めたい⽅におすすめ︕＊スケジュール・メール・電話メモのグループウェア機能は搭載されておりませんのでご注意ください。

利⽤可能⼈数︓5〜300名
7移⾏先製品

⽐較表

移⾏先製品の⽐較表です。移⾏先製品のご検討の際にご活⽤ください。
※ すべて税抜価格です。

クラウド版
サイボウズ Office

パッケージ版 Garoon

クラウド版 Garoon

kintone
API連携やカスタマイズを
進めたい

こんな⽅に
オススメ

現状と使い勝⼿を変えたくないパッケージ版を利⽤したい

ユーザー数が現時点で300
名以上 or 近い将来300名を超える利⽤可能⼈数5〜300名50〜数千規模

5〜数千規模5〜数千規模・ログイン画⾯以外はほぼ同じ
・パッケージ版にはない新機能が搭載されている・ポータル機能搭載
・⽇・ 英・中の三ヶ国語対
応・きめ細かなアクセス権設定やアクセスログ取得が可
能・kintone連携が可能
・ポータル機能搭載
・⽇・ 英・中の三ヶ国語対応
・きめ細かなアクセス権設定やアクセスログ取得が可
能・業務に合わせてスペース、
スレッド、アプリを構築可
能・システム連携や⾼度な開発にも対応可能なし（個別のカスタマイズによる連携などは除く）カスタムアプリカスタムアプリ機能︓スケジュール・メー
ル・電話メモ
データ︓各種機能の添付
ファイル

1ユーザーあたり
スタンダードコース 500円
プレミアムコース 800円
＊年額有り

・サイボウズ Office乗り換
えライセンス（初年度）50ユーザーまで︓420,000円
51ユーザー〜︓ 7,700円/
ユーザー

1ユーザーあたり 845円
＊年額有り

1ユーザーあたり
スタンダード 1,500円
ライト 780円＊年額有りパッケージ版
サイボウズ
Officeとの違いパッケージ版サイボウズ Officeから移⾏できない機
能・データ

利⽤料⾦（税抜）

88移⾏⽅法の選定
移⾏先製品によって最適な移⾏⽅法が異なります。移⾏先製品に合わせて移⾏⽅法を決めてください。
移⾏⽅法の選択肢クラウド版
サイボウズ Office

パッケージ版 Garoon

クラウド版 Garoon

kintone⾃社でデータ移⾏ツール
を使って移⾏
（無償）

○

ー

ー

ー

○

○

○

○

○
要相談
※500GBまで

○
要相談

○
要相談

ー

⾃社でファイルの⼊出⼒で移⾏（無償）＊CSVファイルで⼊出⼒できる
データのみ

移⾏作業を委託（有償）※移⾏⽅法によって、かかる費⽤・期間に違いが発⽣します。ライセンス終了期限に関わらず、
移⾏先・移⾏⽅法はお早めにご検討・ご相談いただくことをお勧めいたします。
相談先はご購⼊元のパートナー（販売店）または弊社テクニカルサポート（P50参照）まで
お問い合わせください。

9

⾃社でデータ移⾏ツールを使った移⾏する際の注意事項

1. パッケージ版 サイボウズ Officeのデータ容量が200GB以上を超えている、または
登録ユーザー数が350名以上の場合、データ移⾏ツールを利⽤したデータ移⾏はできません。
■ データ容量が200GBを超える場合、弊社指定フォーマットの移⾏データを指定場所（東京）に届けていただければデータを移⾏することができます。＜有償＞
ご希望の⽅は、下記のFAQの「⽅法3︓200GB以上のデータを有償で移⾏する」をご確認の上、ご相談ください。
▼FAQ︓200GB以上のデータを有償で移⾏する
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=18

2.

パッケージ版 サイボウズ Officeをレンタルサーバー、ホスティングサーバーで運⽤している場合、お客様⾃⾝でのデータ移⾏ができない可能性があります。サーバー業者にクラウド移⾏の旨ご相談ください。
10

3. 移⾏⽅法別の移⾏までの流れとスケジュール

11

3. 移⾏⽅法別の移⾏までの流れとスケジュール
移⾏⽅法によって、移⾏までの流れとスケジュールが異なります。
本資料では、パッケージ版 サイボウズ Officeからクラウド版 サイボウズ Officeへ移⾏する際の、下記２つの移⾏⽅法別の流れとスケジュールをご紹介します。
＊流れとスケジュールは参考値となります。お客様のご利⽤状況により異なるケースがございます。

1 「データ移⾏ツール」を利⽤して⾃社でデータ移⾏＜無償＞
２ 「データ移⾏サービス」を利⽤して移⾏作業を委託＜有償＞

12

3. 移⾏⽅法別の移⾏までの流れとスケジュール「データ移⾏ツール」を利⽤して⾃社で移⾏する場合13
13

「データ移⾏ツール」を利⽤して⾃社で移⾏する場合の流れ
パッケージ版 サイボウズ Officeから クラウド版 サイボウズ Officeへ「データ移⾏ツール」を利⽤し⾃社で移⾏作⽤を⾏う場合、以下の流れで実施します。
事前準備

クラウド版の
試⽤申込み

リハーサル作業l 移⾏作業を⾏う時期を決めます。
l 移⾏作業の内容を確認します。

lパッケージ版のデータを移⾏する環境を作成します。
※ 試⽤申込みから30⽇間は無料でご利⽤できます。

l 本番作業と同様に、移⾏作業を実施します。（※移⾏作業の詳細はP41〜）
l 移⾏に必要な時間測定し、本番作業の実施タイミングを調整します。

本番作業

l リハーサル作業と同様の⼿順で移⾏作業を実施致します。

社内説明
運⽤開始

l クラウド版 サイボウズ Officeのログイン⽅法をユーザーに伝えます。
パッケージ版の利⽤を停⽌し、クラウド版での運⽤を全⾯開始します。
14

「データ移⾏ツール」利⽤時の移⾏スケジュール
⾃社でデータ移⾏ツールを利⽤してた移⾏作業スケジュールは下記になります。
データ移⾏ツールを利⽤して⾃社で移⾏作業を実施する場合のスケジュール
cybozu.comでは、毎⽉第2⽇曜⽇午前1時〜7時の間に定期メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス時、メンテナンス時間をまたぐデータ移⾏は実施出来ません。

• リハーサル作業︓数時間〜約１⽇• 移⾏作業開始から移⾏作業完了まで︓数時間〜約１⽇＊データ移⾏ツールを利⽤した移⾏作業時間は地域や登録データ容量によって異なります。

リハーサル
作業
1⽇

本番作業

1⽇

社内説明

運⽤
開始

1⽇

15

事例︓株式会社芝浦スタジオ 様
移⾏先製品「クラウド版 サイボウズ Office」
パッケージ版 サイボウズ Officeの利⽤状況

クラウド移⾏のきっかけ

ライセンス

サイボウズ Office 10
プレミアムコース

サイボウズ Officeをインストールしていたサー

ユーザー数

50 ユーザー

バーのトラブルがきっかけ。安全・安⼼に使い移⾏⽅法

⾃社でデータ移⾏ツールを利⽤続けるためにクラウド移⾏を決めた。

移⾏先を選定した理由
三つの拠点があり、それぞれネットワークVPNで サイボウズ Officeにアクセス出来るようにしていたのですが、クラウドならVPNの必要もないし、価格感も問題なかったので、これを機にクラウド環境へ移⾏しました。

データ移⾏についてトラぶったサーバーからデータを引き上げて、サイボウズ Officeデータのクラウド移⾏も⾃分たちで⾏ったのですが、あまりにすんなりと⾏き拍⼦抜けしました。

移⾏後の効果・反響
移⾏後もスタッフは違和感を感じていないと思います。

代表取締役 川浪様

16

クラウド版へ移⾏したお客様の声
Q︓＜データ移⾏ツールを利⽤した⽅＞クラウド移⾏を検討し始めてから、移⾏完了までにかかった期間は︖（単⼀回答）

約半数の⼈が半年かかっている︕
早めの検討が⼤切ですね。

※ 2021年クラウド移⾏に関するアンケートより※サービスライセンスの有効期限にかかわらず、
お早めにご準備いただくことをおすすめしております。
17
17

クラウド版へ移⾏したお客様の声
Q︓データ移⾏ツールを利⽤した移⾏作業の難易度について
⼀番当てはまるものを教えてください （単⼀回答）

７割のユーザーが「簡単だった」「とても簡単だった」と回答※ 2021年クラウド移⾏に関するアンケートより
18
18

3. 移⾏⽅法別の移⾏までの流れとスケジュール「データ移⾏サービス（有償）」を利⽤して移⾏作業を委託する場合＊データ容量が201〜500GBの場合

19
19

「データ移⾏サービス（有償）」を利⽤して移⾏作業を委託する場合の流れ「データ移⾏サービス」をご利⽤した場合、パッケージ版 サイボウズ Officeから クラ
ウド版 サイボウズ Officeへのデータ移⾏は、以下の流れで実施します。
ご相談・打合せl 移⾏をご希望の旨、お問い合わせください。
l お客様のご状況などをお伺いし、今後の移⾏作業の調整を⾏います。

移⾏準備・計画策定

l 移⾏内容の整理とスケジュール化を⾏います。
l 移⾏時に必要となる作業内容の確認、移⾏プロセスの確認を⾏います。

リハーサル作業

リハーサル結果確認

本番作業

本番結果確認l お客様データを⽤いて移⾏処理が正常に完了する事を確認します。
l 移⾏に必要な時間測定を⾏い、タイムスケジュールを作成します。
l 移⾏元データが正常に移⾏されている事をご確認下さい。
l お客様データが含まれる環境下で各機能がご利⽤できる事をご確認下さい。
l 移⾏元製品と移⾏先サービスの機能差異のご確認を⾏なって頂きます。
l リハーサル作業と同様の⼿順で移⾏作業を実施致します。
（移⾏結果は、実運⽤環境となります。
l 移⾏元データが正常に移⾏されている事をご確認下さい。
l お客様データが含まれる環境下で各機能がご利⽤できる事をご確認下さい。

20

「データ移⾏ツール」利⽤時の移⾏スケジュール
下記のスケジュールは、移⾏実施時期が確定した後のデータ移⾏作業スケジュールになります。
移⾏のご相談から実施時期の確定にはお時間がかかる場合がございますので、ご相談はお早めにお願いいたします。
サイボウズ / サイボウズオフィシャルパートナーに移⾏作業を委託
cybozu.comでは、毎⽉第2⽇曜⽇午前1時〜7時の間に定期メンテナンスを実施いたします。メンテナンス時、メンテナンス時間をまたぐデータ移⾏は実施出来ません。

リハーサ
ル作業
5〜7営業⽇程度

リハーサル作業後の確認

お客様により変動(約1〜2週間程度)

本番
作業
1~2.5⽇

本番作
業後の
確認
0.5⽇

※記載スケジュールはデータ容量や構造、実施タイミングによりリハーサル・本番作業に必要な回数・⽇数が⼤幅に異なります。
・過去実績例

300GBのお客様︓作業開始から環境引き渡しまで約1⽇500GBのお客様︓作業開始から環境引き渡しまで約2⽇※ 参考情報になります。お客様のご利⽤状況によりスケジュールは変動する可能性がございます。

21

事例︓オオノ開発株式会社 様
移⾏先製品「クラウド版 サイボウズ Office」
パッケージ版 サイボウズ Officeの利⽤状況
ライセンス

サイボウズ Office 10
プレミアムコース

ユーザー数

200 ユーザー

移⾏⽅法

有償サービスを利⽤したデータ移⾏

クラウド移⾏のきっかけ
近年、災害が頻発していることから会社としてBCP対策が急務と判断し、クラウドへの移⾏を検討開始した。

移⾏先を選定した理由
⾃社管理の場合よりクラウドを利⽤する⽅が災害による障害が発⽣した場合の復旧にかかる時間が、圧倒的に早いと思いました。バックアップ体制も⾃社で環境を整えるよりも重厚だと判断し、移⾏しました。

データ移⾏について
データ量を確認したところ約400GBあり、提供されているデータ移⾏ツールは利⽤できなかったため、有償の移⾏代⾏サービスを申し込むことにしました。無事移⾏できるか⼼配していましたが、何事もなく全ユーザーがパッケージ版の時と変わらない感覚で業務を開始することができました。

移⾏後の効果・反響
出勤時や⼣⽅などアクセスが集中する時間帯に発⽣していたアクセス遅延が解消され、テキスト検索もスムーズになりました。

22

4. クラウド版 サイボウズ Officeについて23

4-1.クラウド版 サイボウズ Officeのライセンス体系
クラウド版 サイボウズ Officeは、初期費⽤無料、１ユーザー⽉額500円（税抜）で5ユーザーからご契約いただけます。
スタンダードコース

スケジュール

施設予約

ワークフロー ファイル管理

報告書

プロジェク
ト

メッセー
ジ

メール

掲⽰板

アドレス
帳

タイムカードToDoリストプレミアムコース

電話メモ

ユーザー名簿

プレミアム

⽉
額

¥500

¥800

年
額

¥5,880¥9,405

カスタムアプリカスタムアプリとは︖「サイボウズ Office」上で使えるアプリを、開発の知識がなくても、⾃社の業務に合わせてかんたんに作れる機能です。

※ ユーザー数×5GB分のディスク容量をご利⽤いただける他、ドメインごと10GB ¥1,000/⽉で追加できます。
※ 最低契約期間1ヶ⽉〜

スタン
ダード

※ 税抜
※ 1ユーザーあたりの⾦額※ 最低契約数5ユーザー※ 初期費⽤0円

24

4-2.クラウド版とパッケージ版の⽐較ポイント
クラウド版とパッケージ版の違いを、「ライセンス」「運⽤」「機能」の３つのポイントにわけてご紹介いたします。

ライセンスについて
導⼊・運⽤について機能について25

⽐較ポイント︓ライセンスについて

利⽤ユーザー数

クラウド版

パッケージ版

５ユーザー 〜

10ユーザー 〜

1ユーザー単位で追加できます

複数のプランから選択できます26

⽐較ポイント︓導⼊・運⽤について（１/2）
クラウド版
サーバーの運⽤

不要（利⽤料⾦に含まれます）

社外からのアクセス

インターネット環境があればアクセス可能パッケージ版

ハードウェア費・場所代・電気代・運⽤⼈件費などが別途かかります

VPNなど外部アクセス環境を⽤意することでアクセス可能
外部アクセス環境がない場合は、「サイボウズ リモートサービス」がおすすめです27⽐較ポイント︓導⼊・運⽤について（２/2）
クラウド版

パッケージ版

導⼊⽅法

インターネットから
登録後すぐにご利⽤開始

お持ちのサーバー上にインストール

メンテナンス

サイボウズにお任せ

ご⾃⾝で

28

⽐較ポイント︓機能について（1/7）
クラウド版

パッケージ版

プッシュ通知を受け取れる
モバイル版アプリ「サイボウズ Office」とブラウザーからご利⽤いただけます「サイボウズ KUNAI」(※)とブラウザーからご利⽤いただけます【スマートフォン】

使⽤できるアプリ

モバイル版アプリ「サイボウズ Office」

ブラウザー「サイボウズ KUNAI」

ブラウザー※パッケージ版「サイボウズ Office」における「サイボウズ KUNAI」は、2024年11⽉29⽇に提供を終了いたします。

29

公式ツール（モバイル）
モバイル版アプリ

モバイル版アプリを使えば、スマートフォンやタブレットでも快適にご利⽤いただけます。
移動中や出張先、店舗や現場でも、その場で業務に取り組めます。
※ クラウド版サイボウズ Officeをご契約いただくと、無料で利⽤できます。

営業・現場・事務

みんなに伝えられるチームでのやり取り

お知らせの発信

その⽇の予定や⾃分宛の連絡・申請をひと⽬で把握
アプリケーション⼀覧
から、使いたい機能にすぐにアクセス︕

場所を問わず案件のやり取りが進む

オフィスにいない
⼈にも届く

オフィスにいなくても申請・決裁
申請

プッシュで通知が届く
ので、⼤事な連絡も⾒逃さない︕

決裁

外出先からでもかんたんに申請・決裁ができる︕

30

⽐較ポイント︓機能について（2/7）
クラウド版

パッケージ版

祝⽇データを⾃動的に取り込むことができます

祝⽇データは、管理者が⼿動で取り込む必要があります【スケジュール】

祝⽇データの⾃動取り込み31

⽐較ポイント︓機能について（3/7）
クラウド版

パッケージ版

個⼈のスケジュールを iCal 形式で書き出せるので、Google Calendar や Outlook などにインポートすることができます

iCal 形式でスケジュールを書き出すことはできません。
Google Calendarと連携する場合は、有償の連携オプションをご検討ください【スケジュール】

iCal形式でのスケジュール書き出し

32

⽐較ポイント︓機能について（4/7）
クラウド版

パッケージ版

定期的に⾃動でメールを受信することができます

⾃動受信の機能は未搭載です。「新着メールを受信する」をクリックして、メールを受信してください

【メール】

⾃動受信

33

⽐較ポイント︓機能について（5/7）
クラウド版

パッケージ版

⾃動転送の設定画⾯で転送条件を指定すると、メールの⾃動転送ができます

⾃動転送の機能は未搭載です

【メール】

⾃動転送

34

⽐較ポイント︓機能について（6/7）
クラウド版

パッケージ版【カスタムアプリ】

リマインダー
通知機能

カスタムアプリに登録された⽇付項⽬に対して、期限を設定して通知できます

リマインダー通知を利⽤できません35

⽐較ポイント︓機能について（7/7）
クラウド版

パッケージ版

JavaScript
カスタマイズJavaScriptを利⽤したカスタマイズを⾏うことができます。
※JavaScriptカスタマイズはサポート対象外です

JavaScriptを利⽤したカスタマイズは利⽤できません36

4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「⾒えないコスト」
サイボウズ Officeの利⽤料⾦だけを⾒てしまうと、パッケージ版に⽐べて費⽤が⾼いと感じられる⽅も多いかと思います。しかしながら注意したいのは、導⼊後に発⽣する「⽬に⾒えないコスト」です。
パッケージ版の場合は、サイボウズ Officeを運⽤するためには「サーバー本体代」「サーバーの設置場所」「サーバーの管理、メンテナンス⼯数」「バージョンアップ、バックアップ作業」など、利⽤しているユーザーからは⾒えにくコストが実際にはたくさん発⽣しています。

気付きにくいけどいろんなコストが発⽣している・・

ハードウェア費

セキュリティ
対策費⽤

バックアップメンテナンス
作業費

サーバーの場所・電気代サーバー運⽤⼈件費
パッケージ版運⽤コスト

37

4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「⾒えないコスト」
クラウド版の場合、サイボウズ Officeを利⽤するためにはサイボウズ Officeのライセ
ンス料⾦とネットワーク環境さえあれば利⽤することができるため、サーバー管理などにかかっていた費⽤や作業を⾏う⼈の作業時間のコスト削減を⾏うことができます。また、セキュリティ対策に関しても、サイボウズの専任チームが実施するため、安⼼してご利⽤いただけます。

サーバー

クラウド版ライセンス料に含まれるもの

BCP対策

バックアップ

サーバー運⽤

バージョンアップ

セキュリティ対策

冗⻑化やバックアップ
バージョンアップ作業などの⼯数削減︕

38
38

クラウド版へ移⾏したお客様の声
Q︓クラウド版へ移⾏後に実感したメリットや効果を教えてください（複数回答）
サーバーを管理する⼿間が不要になった

17%

バージョンアップ作業が不要で常に最新版が利⽤できる15%

社外からもサイボウズ Officeを利⽤できる

14%

4

データのバックアップ作業が不要になった

13%

5

スマートフォンからサイボウズ Officeを利⽤できる

12%6

サーバー管理にかかる費⽤が不要になった

8%※ 2021年クラウド移⾏に関するアンケートより

サーバー管理、バックアップ作業など
管理者の作業⼯数削減にメリットを感じている⼈が多い

39
39

5. パッケージ版からクラウド版へのデータ移⾏⽅法40

5-1.データ移⾏のイメージ
データ移⾏ツールを利⽤して、パッケージ版 サイボウズ Office から
クラウド版 サイボウズ Office へ、データ移⾏することができます。
データ移⾏ツールをサーバーにインストール＆データ移⾏ツールを実⾏

データ移⾏ツールでパッケージ版 サイボウズ Officeのデータをクラウド環境⽤にデータ変換

クラウド版 サイボウズ Officeにデータ移⾏完了

データ移⾏
ツール

パッケージ版 サイボウズ Officeを運⽤しているサーバー

クラウド版 サイボウズ Office41

5-2.データ移⾏⼿順
パッケージ版からクラウド版へのデータ移⾏⼿順は次の５つとなります。
①

②

③

④

⑤

クラウド版
試⽤申込

パッケージ版
での
事前準備

クラウド版
での
事前準備

データ移⾏ツー
ルの実⾏

データ移⾏後の設定

データ移⾏⼿順の詳細については、動画または⼿順書をご参照ください。

動画で解説︕
クラウド移⾏⼿順
URL︓ https://youtu.be/c3x4M6t_Ork

データ移⾏
⼿順書
URL︓ https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/migration.html

42

5-3.データ移⾏時の注意事項
事前に注意事項をご確認の上、データ移⾏作業を実⾏してください。
1. 登録ユーザー数が 350 名、データ量が 200 GBを超える場合、データ移⾏ツー
ルを利⽤できません
2. 移⾏元のパッケージ版のデータは、移⾏先のクラウド版データを上書きします
3. 移⾏元のパッケージ版のバージョンに応じてバージョンアップが必要です
4. 移⾏元のパッケージ版のデータが破損している場合、データ移⾏ツールを利⽤できません
5. データ移⾏中は、移⾏元のパッケージ版を利⽤できません
6. クラウド版からパッケージ版にデータを戻せません43

5-4.パッケージ版利⽤状況の確認項⽬
データ移⾏を委託する際やお問い合わせ時に、下記項⽬を事前にご確認いただくことをお勧めいたします。
確認項⽬
1

確認結
果

パッケージ版 サイボウズ Officeを
インストールしているサーバーのOSのバージョン

記⼊例

確認⽅法・備考

⾃社サーバー※ ホスティングやレンタルサーバーを利⽤中の場合業者に連絡

Windows Server 2022

し、移⾏したい旨を相談してください。
▼ディスクの空き容量を確認する

2

500GB

サーバーディスクの空き容量

https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/migration/pre_pkg.html※「ディスクの空き容量を確認する」をご覧ください

3

4

5

6

※ サイボウズ AG以前のバージョンを利⽤中の場合、⼀度最新パッケージ版 サイボウズ Officeの利⽤バージョン

サイボウズ Office 10

してください。
▼データ容量の確認⽅法

パッケージ版 サイボウズ Officeに登録しているデータ容量
パッケージ版 サイボウズ Officeに登録しているユーザー数
パッケージ版 サイボウズ Officeのデータ破損チェック版のサイボウズ Office 10にバージョンアップ後にクラウド移⾏

GB

100GB

https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/
Detail.aspx?id=2660

150⼈▼ライセンスの確認⽅法
https://jp.cybozu.help/of10/ja/admin/sys/s11/check.html▼データ破損チェック⽅法

破損なし

https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/
Detail.aspx?id=1486

44

6. クラウド版 サイボウズ Officeの
購⼊⽅法

45

クラウド版 サイボウズ Officeの購⼊⽅法
サイボウズから直接ご購⼊いただく⽅法と、オフィシャルパートナーからご購⼊いただく⽅法からお選びいただけます。
オフィシャルパートナーから購⼊

サイボウズから購⼊
お試し環境
の作成

https://office.cybozu.co.jp/trial/apply/
サイボウズ Office お試し

検索

お試し環境の作成後、「サイボウズドットコム ストア」
より購⼊が出来ます。

ご購⼊⽅法についてはサイボウズ オフィシャルパー
トナーへお問い合わせください。
▼オフィシャルパートナー⼀覧
https://partner.cybozu.co.jp/search/?list=1※ パッケージ版 サイボウズ Officeを購⼊された販売店へご相談ください。

46

7. データ移⾏に関する参考情報

47

データ移⾏に関する参考情報
データ移⾏に関する参考サイトをご紹介いたします。
サイト名データ移⾏ツールダウンロード

概要

URL

パッケージ版「サイボウズ Office」から、クラウド版

https://office.cybozu.co.jp/trial/migration/「サイボウズ Office」へデータを移⾏するための

1「データ移⾏ツール」ダウンロードページです
クラウド版へのデータ移⾏時間の⽬安

2

パッケージ版 サイボウズ Officeをご利⽤のユーザー様

https://cs.cybozu.co.jp/migrationtime.ht

がクラウド版 サイボウズ Officeへデータ移⾏する際にml

かかる時間の⽬安として、移⾏時間実績をご案内してお
ります

3

4

クラウド版 サイボウズ Office試⽤申込み
マニュアル︓データ移⾏ツール

データ移⾏先のクラウド版 サイボウズ Officeの環境を

https://office.cybozu.co.jp/trial/apply/ind

試⽤申込みするためのページです

ex.html

パッケージ版 サイボウズ Officeのデータをクラウド版

https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/mig

サイボウズ Officeに移⾏する⼿順を説明しているマ

ration.html

ニュアルページです5

FAQ︓パッケージ版 サイボウズ Office かパッケージ版 サイボウズ Officeのデータ容量が200GB

https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz

らクラウド版 サイボウズ Officeに移⾏しを超えている場合の対応⽅法を説明しています

u/web/office10/Detail.aspx?id=18

FAQ︓データベースの破損チェック⽅法をパッケージ版 サイボウズ Office 10のデータの破損

https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz

教えてください。

チェック⽅法を説明しています

たいデータ量が200GBを超えています。
6

u/web/office10/Detail.aspx?id=1486 48

8. お問い合わせ49

6. お問い合わせクラウド版の利⽤やクラウド版へのデータ移⾏に関するお問い合わせは下記にご連絡ください。
クラウド版の利⽤に関する相談クラウド版のライセンスなど導⼊に関するご相談は「インフォメーションセンター」にお問い合わせく
ださい。

クラウド版への移⾏に関する
技術的な相談データ移⾏作業など技術的なご相談は「テクニカルサポート」にお問い合わせください。

▶ お問い合わせフォーム
https://support.cybozu.info/oﬃce/info▶ お問い合わせフォーム
https://info.cybozu.co.jp/oﬃce/tech/▶ 電話サポート▶ 電話サポート
FAQ︓テクニカルサポートへのお問い合わせ
⽅法を教えてください
https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz
u/web/oﬃce10/Detail.aspx?id=906

03-6633-2688

受付時間︓⽉〜⾦ 10:00〜12:00、13:00〜17:30※ 祝⽇・年末年始除く

50

MEMO

51

OCLD-02-20231017