2020 年 9 月 17 日
プレスリリース

中小企業向け事業保険のエヌエヌ生命

全国の女性中小企業経営者の意識調査～ 「男性社長より業務上不利」と感じているのは 3 人に 1 人 ～生命保険を通じて日本の中小企業を応援するエヌエヌ生命保険株式会社（代表取締役社長：フランク・エイシンク、本社：東京都渋谷区、以下「エヌエヌ生命」）は、全国の中小企業の女性経営者 206 名を対象に社長業に関しての意識調査をおこないました。
なお、エヌエヌ生命では、突然の事業承継に悩む女性経営者に向けたウェブサービス「女性社長のココトモひろば」を女性社長.net（株式会社コラボラボ 企画・運営 本社：東京都千代田区 代表取締役：横田響子）とともに提供するなど、事業を承継した女性経営者への支援にも取り組んでいます。
＜調査結果まとめ＞
1.

64.1％が起業をきっかけに社長に。事業承継で社長になった人のうち、8 割以上は親族からの事業承継。社長就任（起業）時の平均年齢は 41.5 歳

2.

事業承継により社長になった人の 56.8％が「後継者になることを想定していなかった」と回答。また事業承継の準備期間がほとんどなかった / 突然だった人は 44.6％

3.

3 人に 1 人が男性社長と比較して業務上不利に感じている。不利に感じる点は、「顧客との関係構築」（57.9％）、「仕入先との関係構築」（36.8％）。「電話や対面で社長の取次をお願いされる」という声も4.

女性だからこそスムーズに進んだと感じることについても「顧客との関係構築」（39.3％）が最多。社長を経験することで良かったことは、「やりがいのある仕事ができる」（53.4％）、「チャレンジ精神を発揮できる（37.9％）」

5.

社長になって初めて導入した働き方に関する制度は、「時短勤務制度」（16.5％）、「時差勤務制度」（11.7％）、「テレワーク勤務制度」（10.7％）＜調査結果詳細＞（1）64.1％が起業をきっかけに社長に。事業承継で社長になった人のうち、8 割以上は親族からの事業承継。
社長就任（起業）時の平均年齢は 41.5 歳
中小企業の女性経営者 206 名を対象に、最初に社長になったきっかけは何だったのか質問したところ、64.1％が「起業」、35.9%が「事業承継」と回答しました。「事業承継」と回答した 74 名が誰から事業承継したのか内訳を見たとこ
ろ、「事業承継（親から）」が半数を占め、次いで「事業承継（配偶者から）」が 25.7％、「事業承継（親・配偶者以外の親族から）」が 6.8％で、親族からの事業承継が合計で 8 割以上（82.4%）でした。
誰から事業承継したか（内訳）。

ご自身が最初に社長になられたきっかけは何ですか。

(n=74、SA)(n=206、SA)
17.6%
事業承継
35.9%

6.8%

起業
64.1%

25.7%

親から配偶者から50.0%

親・配偶者以外の親族から親族以外から

82.4%

1社長就任（起業）時の年齢を年代別の割合で見てみると、起業は「30 代」（38.5％）、事業承継は「40 代」（39.4％）が最も多い結果となりました。また、社長就任（起業）時の平均年齢は、全体の平均は 41.5 歳、起業は 39.1 歳、事業承継は 45.8 歳でした。
最初に社長になられた年齢は、何歳でしたか。 (SA)
起業（n=130）

事業承継（n=71）
4.2%

5.4%

9.2%

8.5%

16.9%

18.3%
29.6%

30.0%
38.5%

20代

39.4%

30代

40代

50代

60代

※年齢の数値回答として有効な回答 201 件を対象に集計（2）事業承継により社長になった人の 56.8％が「後継者になることを想定していなかった」と回答。また事業承継の準備期間がほとんどなかった / 突然だった人は 44.6％
事業承継により社長になった 74 名を対象に、事業承継の後継者として自身が社長就任することを以前から想定していたかを質問したところ、「後継者になることを以前から想定していなかった」（56.8％）という回答が「後継者になることを以前から想定していた」（43.2％）という回答より 13.6％多い結果となりました。
事業を承継する準備期間については、「(ほとんど)準備期間はなかった / 突然だった」が 44.6％を占め、「数カ月の準備期間があった」は 21.6％、「1 年程の準備期間があった」のは 16.2％で、「数年以上の準備期間があった」は 2 割未満でした。
事業承継の後継者として自身が社長就任することを事業承継にあたり事前の準備期間はどの程度ありましたか。

以前から想定していましたか。(n=74、SA)

一番近いものをお答えください。 (n=74、SA)

16.2%

43.2%

44.6%

17.6%

56.8%

21.6%

後継者になることを以前から想定していなかった(ほとんど)準備期間はなかった / 突然だった

数カ月の準備期間があった後継者になることを以前から想定していた数年以上の準備期間があった

1年程の準備期間があった

2

（3）3 人に 1 人が男性社長と比較して業務上不利に感じている。不利に感じる点は、「顧客との関係構築」（57.9％）、「仕入先との関係構築」（36.8％）。「電話や対面で社長の取次をお願いされる」という声も中小企業の女性経営者 206 名を対象に男性社長と比べて、業務上で不利に感じることはあるか質問したところ、36.9％が「はい」と回答し、3 人に 1 人が不利に感じていることが分かりました。
男性社長の場合と比べて、業務上で不利に感じることはありますか。
(n=206、SA)

はい
36.9%

いいえ
63.1%

男性社長と比べて業務上不利に感じていると回答した 76 名を対象に、どのような点で不利に感じるか質問したところ、「顧客との関係構築」（57.9％）、「仕入先との関係構築」（36.8％）、「金融機関との関係構築」（34.2％）があがりました。
どのような点で、男性社長と比べて業務上不利に感じますか。(n=76、MA)010203040

顧客との関係構築

60（％）
57.9

仕入先との関係構築

36.8

金融機関との関係構築

34.2

社員との関係構築その他

50

19.76.6【具体的なエピソード】（自由記述より一部抜粋）「専務が男性なので、私が代表だと思われないことが多い」（愛知県 42 歳）「信用がないと外注さんに前金での仕事をしいられた」（静岡県 59 歳）「業種が建設業で、従業員が事務員以外は男性ばかりの上、私が現場をわからないため、監督や作業員との意思の疎通が難しい」（静岡県 58 歳）「電話や対面で社長の取次をお願いされる」（神奈川県 64 歳）「女とは相性が悪い等という理不尽な理由で断られたことはある」（東京都 63 歳）「社員になめられていると感じる」（三重県 62 歳）

3中小企業の女性経営者 206 名を対象に男性社長と比べて、プライベートで不利に感じることはあるか質問したところ、約 2 割（19.4％）が「はい」と回答しました。
男性社長の場合と比べて、プライベートで不利に感じることはありますか。
(n=206、SA)はい19.4%
いいえ80.6%

プライベートで不利に感じることがあると回答した 40 名に対し、どのような点で不利に感じるか聞いたところ、「家事」（67.5％）が最も多く、「地域活動・近所付き合い」（32.5％）、「育児・子育て」（27.5％）と続きました。
どのような点で、男性社長と比べてプライベートで不利に感じますか。
(n=40、MA)
01020304050

家事32.5育児・子育て

その他

70（％）

67.5

地域活動・近所付き合い

介護60

27.5
20.0
17.5

【具体的なエピソード】（自由記述より一部抜粋）「家事全般がある為、仕事の時間や接待などの時間が限られる」（北海道 50 歳）「疲れ果てていても家事育児は当然だなどという古い価値観に縛られている状況が不利だと感じられます」（茨城県54 歳）「会合などで女性社長だというと距離を置かれてしまう」（静岡県 75 歳）「介護等で仕事に必要な研修に参加できなかったり」（大阪府 57 歳）

4

また、経営上で困ったことがあったら誰に相談するか質問したところ、起業した人は、「税理士」（28.8％）と「同業の社長仲間」（28.8％）が最多でした。一方、事業承継した人は、「家族・親族」（43.2％）、税理士（37.8％）、自社の社員（23.0％）が多い結果となりました。
経営上で困ったことがあったら誰に相談しますか。(MA)
起業（n=132)051015

事業承継（n=74)

20

25

35（％）

300

税理士

28.8

家族・親族

同業の社長仲間

28.8

税理士

10

20

30

37.8

25.0

自社の社員

自社の経営陣

24.2

会計士

16.2

23.0

誰にも相談はしない

15.9

自社の経営陣14.9

女性の社長仲間

15.9

同業の社長仲間

14.9

地域の社長仲間

13.6

10.8

会計士

12.1

金融機関

9.5

地域の社長仲間

12.1

誰にも相談はしない

8.1

6.1

弁護士

8.1

5.3

商工会議所

5.3

自治体

1.4

4.5

女性の社長仲間

1.4

弁護士商工会議所
金融機関
その他
自治体

5.4

その他

0.050（％）

43.2

家族・親族

自社の社員

40

5.4

（4）女性だからこそスムーズに進んだと感じることについても「顧客との関係構築」（39.3％）が最多。社長を経験することで良かったことは、「やりがいのある仕事ができる」（53.4％）、「チャレンジ精神を発揮できる（37.9％）」
中小企業の女性経営者 206 名を対象に女性だからこそスムーズに進んだと感じることについて質問したところ、「顧客との関係構築」（39.3％）が最多でした。
男性社長と比べて、ご自身が女性だからこそよりスムーズに進んだと感じたことはありますか。(n=206、MA)
05

10

1520

2530

顧客との関係構築

40

45（％）

39.3

社員との関係構築

24.3

仕入先との関係構築

15.0

商品の企画・開発

12.6

新規事業の立ち上げ

7.8

金融機関との関係構築

6.8

既存事業の拡張・方針転換

5.3

スムーズに進んだと感じたことはない
その他

3538.81.95

【具体的なエピソード】（自由記述より一部抜粋）「貴重な女性オーナーだから応援したい、とアパートのリフォームを材料費のみでやって頂いた。支えてもらい、見守ってもらっている感覚がある」（福井県 42 歳）「女性社員に対して仲間意識を強く持って取り組めるため、方針を決めやすい」（静岡県 26 歳）「取引先に女性目線で提案してくれるので参考になると言われます」（東京都 49 歳）「英会話教室なので、女のほうが相手の警戒心が溶けて色々と話しやすいように感じることはある」（埼玉県 38 歳）「カウンセリングの際、女性ならではの悩みなどを打ち明けられたり」（大阪府 57 歳）「親しみやすいと言ってもらえることが多い」（大阪府 57 歳）「女性目線のイベントのプレゼンが通りやすい」（岐阜県 51 歳）
また社長を経験することで良かったことについて聞いたところ、「やりがいのある仕事ができる」（53.4％）が最も多く、次いで「チャレンジ精神を発揮できる」（37.9％）でした。
社長を経験することで良かったことを教えてください。(n=206、MA)01020304060（％）

53.4

やりがいのある仕事ができるチャレンジ精神を発揮できる

37.9

収入の向上

27.7

社会的な地位の向上

26.2

新たなコミュニケーション相手ができる23.3

好きな人・コミュニティに携われる

17.5

好きな商品に携われる

17.5

地域社会へ貢献できる

17.0

良かったことはない
その他

50

14.1
3.4

6

（5）社長になって初めて導入した働き方に関する制度は、「時短勤務制度」（16.5％）、「時差勤務制度」（11.7％）、「テレワーク勤務制度」（10.7％）
中小企業の女性経営者 206 名を対象に社長になって初めて導入した働き方に関する制度について質問したところ、「時短勤務制度」（16.5％）、「時差勤務制度」（11.7％）、「テレワーク勤務制度」（10.7％）でした。
ご自身が社長になって、会社で初めて導入した働き方に関する制度はありますか。(n=206、MA)
01020

時短勤務制度40

5060（％）

16.5

時差勤務制度11.7テレワーク勤務制度

10.7

育児休暇制度

9.7

フレックス勤務制度

9.7

副業制度

8.7

介護休暇制度6.8

時間休暇制度6.3

子連れ出社制度30

3.4

初めて導入した制度はない
その他

53.9
5.3

【調査概要】
調査対象：日本全国の中小企業の女性経営者※従業員 300 人以下の規模の女性会社経営者（社長、会長）
サンプル：全国 206 名
調査方法：インターネット調査
実施時期：2020 年 8 月 28 日～9 月 1 日※回答結果はパーセント表示を行っており、小数点以下第 2 位を四捨五入して算出しているため、各回答の合計が100％にならない場合があります。

本件に関する問い合わせ先（報道機関用）
エヌエヌ生命保険株式会社 広報部 原
TEL: 070-1640-6661 Email: ML-IL-JP-CCA@nnlife.co.jp
株式会社プラップジャパン 藤堂
TEL: 080-9084-7853 Email: nnlife@prap.co.jp
エヌエヌ生命は、オランダにルーツを持ち、175 年におよぶ伝統を誇る NN グループの一員です。NN グループは、欧州および日本を主な拠点とし、18 ヵ国にわたり、保険および資産運用事業を展開しています。その名は、源流である「ナショナーレ・ネーデルランデン」に由来しています。エヌエヌ生命は、1986 年に日本で初めてのヨーロッパ生まれの生命保険会社として営業を開始して以来、30 年以上にわたり、中小企業の”大切なもの”を共に守る商品やサービスをご提供しています。

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