海外旅行保険
セットプラン用

パンフレット 別冊 重要事項説明書

広がる世界へ、この安心とともに。

●このパンフレットは保険商品の概要をご説明したものです。詳細につきましては、取扱代理店・扱者または弊社にお問い合わせください。
また、ご契約に際しては、保険商品についての重要な情報を記載した重要事項説明書（「契約概要」「注意喚起情報」等）を、事前に必ずご覧ください。
●弊社の損害保険募集人は、保険契約締結の代理権を有しています。
お問い合わせ・お申し込みは〒105-8602

東京都港区虎ノ門 4-3-20

03-6848-8500
午前9時〜午後5時（土・日・祝日・年末年始を除く）

https://www.aig.co.jp/sonpo

海外旅行保険4A1-234（B-230332）

2023年6月版

2018年1月1日以降保険始期契約用

はじめに

海外旅行保険はさまざまなリスクを幅広くカバーし、AIG損保の海外旅行保険
３つの特長

海外旅行に行かれるケガ・病気補償が充実■ 治療・救援費用を無制限 ※ に補償する「無制限プラン」で 安心サポート1

・ 妊娠初期の異常による症状補償します。

アシスタンス・サービス※「満足」「やや満足」とお答えになったお客さまの割合（2022年 弊社実績）■ いつでも日本語でサポート アシスタンス・サービス
アシスタンスセンターでは、24時間365日、お客さまの万一の時のお電話を日本語で（支払限度額）を無制限にすることであり、治療・救援対応し、ご安心いただいています。米国・カナダ・イギリス・フランス・中国等では、現地費用を終身補償するものではありません。

でも保険金請求をお受けします。

さまざまなトラブルを幅広く補償

2

お客さま満足度 93.7％ ※・ 旅行中の急激な歯痛による歯科治療※無制限とは治療・救援費用の補償特約の保険金額

携行品の補償■ 盗難や破損など携行品にかかわるトラブル■ 航空機の遅延や列車の運休など
旅行中の予期せぬ偶然なトラブルなど身近なトラブルもカバー

24 365■ 24時間365日、日本語対応のコールセンターがトラブル時にサポート

日

米国を中心に、世界 55万か所 以上の医療機関を抱える医療ネットワークと提携しているAIGグループが、お客さまをサポートします。キャッシュレス・メディカルサービス（その場で費用を自己負担することなく治療を受けていただけるサービス）を多くの病院

世界

55万か所以上■ 保険金のお支払い体制
損害サービスセンター（保険金支払担当部門）を東京と沖縄に設置。軽微な案件では 約５日 で支払いを実施しています。

約※2022年度軽微な案件における支払日数平均

5アシスタンス・サービス

アシスタンス・サービス時間■ 世界55万か所以上の医療機関でお客さまをしっかりサポートでご提供しています。

393.7％

海外で「信頼」できるAIG損保の損害サービス。

ご契約タイプ一覧表

航空機遅延などの補償

・ 持病・既往症の急激な悪化（妊娠満22週以後の発症は除く）もパッケージ補償とサービス
ご自身のケガや病気の補償■ 保険期間31日以内の契約については■ お客さま満足度が高いサポート体制

パッケージ補償の内容

お客さまをサポートします。

AIG損保の海外旅行保険はここが違います

日CONTENTS
1

パッケージ補償の内容………………………………

3

AIGについてご契約タイプ一覧表…………………………………

5

AIG グループは、世界の保険業界のリーダーであり、アシスタンス・サービス ………………………………

6

補償内容 ………………………………………………

8

基本となる補償

AIGのメンバーカンパニーは約70の国や地域で、法人および個人のお客さまの資産を守り、リスクマネジメントをサポートするための保険ソリューションをお届けしています。
持株会社 AIG, Inc.はニューヨーク証券取引所に上場しています。

■ 医療サポート体制
世界5か所 に医師や看護師が常駐。AIGメディカルチームとお客さまを診察する医師が連絡をとり、迅速に保険金をお支払いできる体制。

世界

5

補償内容

はじめに ………………………………………………

か所

主な特約の概要
その他の補償1※ 記載内容は2023年6月現在のものです。

2

はじめに

パッケージ補償の内容
健康にまつわるトラブルには…
傷害死亡／疾病死亡

傷害後遺障害緊急歯科治療費用 保険期間31日まで

療 ・ 救援費

用

旅行中に急に歯が痛くなった※１

疾病応急治療・救援費用

保険期間31日まで

海外渡航の際に必要な補償をご存知ですか？
健康にまつわるもの

76.1%

手荷物にまつわるもの

7.1%

航空機にまつわるもの

5.5%

海外で身近におこるトラブル
パッケージ補償の内容

旅行中のケガが原因で後遺障害が生じた

ケガまたは病気が原因で亡くなられた治〜出国前にご確認いただきたい大切な事柄〜

ご自身のケガや病気の補償

その他のトラブル 11. 3%

盲腸で入院

荷物にまつわるトラブルには…

ケガや病気で長期入院し日本から家族が現地に駆けつける

旅先で旅行前にかかっていた病気が急激に悪化※２

携行品の補償海外でのトラブルの76.1％は健康にまつわるものです

携行品損害※3

ご契約タイプ一覧表

階段で転倒して骨折

2022年度事故支払件数実績に基づくデータです。
（2022年度弊社実績）
健康にまつわるものは、「治療・救援費用」「、疾病治療」「、傷害治療」「、緊急歯科治療費用」の支払件数の全支払件数に占める割合です。
手荷物にまつわるものは、「携行品損害」の支払件数の全支払件数に占める割合です。
航空機にまつわるものは、「航空機遅延」「、旅行事故緊急費用」の支払件数の全支払件数に占める割合です。

治療・救援費用が無制限※の「無制限プラン」
で安心！
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スマートフォンを盗まれたカメラを落とし、壊してしまった

航空機遅延などの補償

旅行事故緊急費用※4

保険期間31日まで● ハワイ

脳卒中で倒れICU（集中治療室）に緊急搬送。17日間現地で入院の後、医療専用機で日本へ搬送。

航空会社に預けた手荷物が出てこない

アシスタンス・サービス

航空機にまつわるトラブルには…

このような海外での事故が報告されています。

悪天候で、搭乗予定の航空機が飛ばなかった

約 2,374万円

列車が運休したため、急きょタクシーで空港へ向かった● アメリカ急性心筋梗塞で倒れる。現地で2度の手術を受け、約40日入院。医療専用機で日本へ搬送。
約 5,105万円● カンボジア

観光中に遺跡から転落、右後頭部 骨 折 。タイへ 緊 急 搬 送 後 、ICUで治療。
ドクター付き添いのもと、車椅子で帰国。
約 634万円

その他、このようなトラブルも補償します。
個人賠償責任お湯を出しっぱなしで寝てしまい、水浸しになり、修理費を請求された

3

例※１緊急歯科治療とは、痛みや苦痛を一時的に除去・緩和するための応急治療、義歯・歯科矯正装置の応急修理をいいます。なお、緊急歯科治療を伴わない検査、予防治療、あらかじめ予定・予測されていた治療など、保険金をお支払いできない場合があります。
※２旅行前に渡航先の病院または診療所で診察の予約または入院の手配などが行われていた場合など、保険金をお支払いできない場合があります。
※３携行品（パスポートを含みます。）の紛失または置き忘れによる損害については保険金をお支払いできません。
※４公的機関、交通機関、宿泊機関、医療機関または旅行業者により発生が証明される予期せぬ偶然な事故によって次の費用を負担した場合に補償の対象となります。
● 交通費 ● 宿泊施設の客室料 ● 食事代 ● 国際電話料等通信費● 渡航手続費 ● 渡航先での各種サービス取消料 ● 身の回り品購入費

アメリカ旅行中に脳卒中で入院。急きょ家族3人を呼び、手術を行う。
その後1か月、ICUでの入院を経て、医師同伴で帰国した。
救援費

治療費

130万円

3,000万円

家族の往復航空券（3人分）

1か月分の入院費（手術・治療費を含む）

救援費

180万円
日本への搬送費合計

3,310万円

治療・救援費用
2,000万円プランの場合

無制限プランならなるところ…

0円

自己負担
1, 310万円と補償内容

2013年度・2014年度 弊社調べ

自己負担

※無制限とは治療・救援費用補償特約の保険金額（支払限度額）を無制限とすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。

4

「安 心 をもっと 身 近 に 」というコン セプト の もと、健 康 へ の 様 々 な 悩 み をWe b によるサービスでサポートします。
インターネットが利用可能な場所で、いつでもご相談いただけます。

補償内容基本となる補償
保険金の種類● 海外で処方された薬に不安がある。
● 小さな子供の体調が悪い、病院に行くほどでもないが相談したい。
相談したい。

● 出張先で感染症が流行している、予防方法を知りたい。

● 打撲による膝の痛みについて※ ご質問には、原則24時間以内に回答します。
※ ＰＣからもご利用いただけます。

（注）同一のケガにより、既にお支払いした傷害後遺障害保険金がある場合には、その額をご契約の保険金額から控除してお支払いします。

旅行行程中のケガにより事故日を含めて180日以内に後遺障害が生じた場合に、後遺障害の程度に応じて、ご契約の保険金額の3％〜100％をお支払いします。
（注）
お支払いする保険金は、保険期間を通じて合算し、ご契約の保険金額が限度となります。

傷害後遺障害保険金●自動車などの無資格運転、酒気帯び運転、麻薬などを使用しての運転中に被ったケガ●病気・心神喪失などおよびこれらを原因とするケガ（例えば歩行中に病気により意識を喪失し転 倒し た た め に ケ ガ をし た場合など）●妊娠・出産・早産●特に危険な運動中のケガ（ピッケルなどの登山用具を使用する山岳登はん、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗など）●自動車、オートバイなどの乗用具を用いて競技などをしている間のケガ●放射 線照射・放射能汚染＜傷害治療費用部分＞
旅行行程中のケガにより、医師の治療を受けた場合に、事故日を含めて180日以内に実際に負担した費用をお支払いします。
（1事 故につき、ご契約の保険金 額 限度）②旅行行程中に感染した感染症（※2）により旅行行程の終了日を含めて30日を経過するまでに医師の治療を開始した場合

Doctors Meサービス利用方法
治療・救援
費用保険金

＜救援費用部分＞
被保険者が次のいずれかに該当し、ご契約者、被保険者またはその親族が負担した費用をお支払いします。
（1事故につき、ご契約の保険金額限度）①旅行行程中のケガにより事故日を含めて180日以内に死亡した場合●故意または重大な過失●自殺行為（※1）、犯罪行為または闘争行為●自動車などの無資格運転（※1）、酒気帯び運転（※1）、麻薬などを使用しての運転●妊娠・出産・早産（※2）による疾病および歯科疾病（※3）の治療●むちうち症、腰痛、その他の症状でそれを裏付けるに足りる医学的他覚所見のないもの●カイロプラクティック、鍼（はり）または灸（きゅう）による治療④旅行行程中のケガまたは旅行行程中に発病した病気（※3）が原因で継続して3日以上入院した場合（ファミリープランの場合、一部の費用については入院日数にかかわらず支払対象となるものがあります）●自動車、オートバイなどの乗用具を用いて競技などをしている間のケガ⑤ 旅行行程中に搭乗中の航空機もしくは船舶が行方不明もしくは遭難した
場 合、旅行行程中の急激かつ偶然な外来の事故により被保険者の生死が確認できない場合、または捜索・救助活動が必要な場合●戦争・革命・内乱●放射線照射・放射能汚染

7

補償内容

③旅行行程中に発病した病気（※3）が原因で旅行行程の終了日を含めて30日以内に死亡した場合●特に危険な運動中のケガ（ピッケルなどの登山用具を使用する山岳登はん、スカイダイビング、ハンググライダー搭乗など）②旅行行程中に病気または妊娠、出産、早産、流産を原因として死亡した場合など⑥旅行行程中に誘拐された場合、または行方不明になった場合（300万円上限）※本サービスは、ＡＩG損害保険株式会社が株式会社ケアネットに委託してご提供します。
※Doctors Me (ドクターズミー)は株式会社ケアネットの登録商標です。
※サービスは、今後予告なく変更または中止することがあります。
※引受けをお断りしている国や地域（申込書の告知事項欄に記載されています。）
ではご利用いただけません。
※海外で利用される際には、Wi-Fi環境でアクセスされることをお勧めします。など

アシスタンス・サービス＜疾病治療費用部分＞
次のいずれかに該当した場合に、治療開始日を含めて１８０日以内に実際に負担した費用をお支払いします。
（1回の病気につき、ご契約の保険金額限度）① 旅行行程中または旅行行程終了後72時間以内に発病した病気（※1）により、旅行行程終了後72時間を経過するまでに医師の治療を開始した場合■ 利用方法
海外旅行保険お申込み手続き完了後にお渡しする「 海外旅行保険 安心ガイド 」
でご案内しています海外旅行保険加入者向けDoctors Me利用案内ページへアクセスし、利用方法の詳細や注意事項を確認ください。

●自殺行為、犯罪行為または闘争行為●戦争・革命・内 乱● 発熱後の咳と声が出ない症状について■ ご利用可能期間
海外旅行保険 加入期間中●故意または重大な過失

ご契約タイプ一覧表● メンタルヘルスの相談を匿名でスマートフォンから日本語で相談できます。
困ったらすぐ！プロの 専門家にご相談！匿名で相談できます。
6種の専門家（医師、カウンセラー、薬剤師、歯科医師、栄養士、獣医師）が相談に回答します。

保険金をお支払いしない主な場合パッケージ補償の内容

こんな時にご利用ください

保険金をお支払いする主な場合
旅行行程中のケガにより事故日を含めて180日以内に亡くなった場合に、ご契約の保険金額の全額をお支払いします。

傷害死亡保険金

海外滞在中のお悩みに・・・

はじめにWebによる総合ヘルスケア相談サービス
Doctors Meなど（次ページへ続く）（次ページへ続く）

8

はじめに補償内容主な特約の概要

基本となる補償
保険金の種類

保険金をお支払いする主な場合

保険金をお支払いする主な場合

保険金をお支払いしない主な場合●旅行行程終了後に治療を開始した場合（※2）
「感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律（感染症法）」に規定する一類感染症から四類感染症、新型コロナウイルス感染症（※4）および指定感染症（※5）をいいます。

（※2）保険期間が31日までのご契約に限り、「 妊娠初期の症状に対する保険金支払責任の変更に関する特約」が自動的にセットされ、妊娠初期の異常により医師の治 療を開 始した場 合には支払対象となります。
ただし、妊娠満22週以後に発生したものを除きます。

＜疾病治療費用部分＞●医師の治療を受けた場合（※3 ）保 険 期 間 が 31 日ま で のご契約で「緊急歯科治療費用補償特約」がセットされている場合、旅行行程中の歯科疾病症状の急激な発症・悪化については、10万円を限度に補償されます。

(※3)社会通念上妥当な費用であり、かつ、同等の病気の発病に対して通常負担する費用に相当する金額をいいます。

（※5）
政令により一類感染症から三類感染症までと同程度の措置が講じられる場合に限ります。
【お支払いする保険金】

次の費用の額をお支払いします。

＜傷害・疾病治療費用部分＞●診察費、緊急移送費、治療を要する場合において医師の指示によりホテルで静養するときのホテル客室料、入院・通院のための交通費および通訳雇入費（※6）●入院により必要となった国際電話料や身の回り品購入費（身の回り品購入費は5万円限度、合算で20万円限度）＜救援費用部分＞●継続して3日以上入院した場合（ファミリープランの場合、一部の費用については入院日数にかかわらず支払対象となるものがあります。）(※1)妊娠、出産、早産、または流産に起因する病気および歯科疾病は含みません。
(※2)症状の急激な悪化とは、旅行行程中に生じることについて被保険者があらかじめ予測できず、かつ、社会通念上払うべき注意をもってしても避けられない症状の変化をいいます。

【お支払いする保険金】＜疾病治療費用部分＞
次の費用の額をお支払いします。
●治療費など●医師の治療を受けた結果、旅行行程を離脱した場合、当初の旅行行程に復帰または直接帰国するために実際に負担した交通費・宿泊費（※7）●法令に基づき、公的機関より消毒を命じられた場合の消毒費用●捜索救助費用●現地までの救援者の往復交通費（３名分まで）●救援者の宿泊料（３名分まで、かつ１名につき１４日分限度）●ファミリープランの場合、被保険者が前記＜救援費用部分＞の①から⑤までを理由に旅行行程を離脱した場合に付添者が旅行行程に復帰または直接帰国するために現実に支出した交通費・宿泊費（14日分限度）●現地からの移送費用●遺体処理費用（※8）（１００万円限度）●救援者の渡航手続費、現地での交通費・通信費などの諸雑費（合計で２０万円限
度。
ファミリープランの場合は40万円限度）●臓器移植などおよびそれと同様の手術などに関わる費用●故意または重大な過失①旅行行程中に病気により死亡した場合●自殺行為、犯罪行為または闘争行為（※3）
「 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律（感染症法）」に規定する一類感染症から四類感染症、新型コロナウイルス感染症（※4）
および指定感染症（※5）をいいます。

●眼鏡、コンタクトレンズもしくは補聴器の装着および調整に関わる費用
または近視矯正手術その他の視力回復を目的とする処置に関わる費用●毛髪移植、美容上の形成手術などに関わる費用●不妊治療その他妊娠促進管理に関わる費用●戦争・革命・内乱●放射線照射・放射能汚染●妊娠・出産・早産

補償内容（※2）旅行行程終了後72時間を経過するまでに医師の治療を開始したものに限ります。

（注3）
旅行行程中も負担することを予定していた次の費用は支払対象外となります。
●透析、義手義足、人工心臓弁、ペースメーカ、人工肛門、車椅子その他
器具の継続使用に関わる費用●運動療法、リハビリテーション、その他これらに類する理学的療法の費用

次のいずれかに該当した場合に、ご契約の保険金額の全額をお支払いします。

（※1）
その原因が旅行行程中に発生したものに限ります。など（注2）
医師の治療開始日を含めて30日以内に必要となった費用に限ります。また、自宅（被保険者が入院した最終目的国の病院または診療所を含みます。）
帰着後にかかった費用は支払対象外となります。

●あん摩、マッサージ、指圧、はり、灸、柔道整復、カイロプラクティック
または整体の費用（※8）
花代、読経代および式場費などの葬儀費用など、遺体の処理とは直接関係がない費用は含みません。

(※)診察の予約または入院の手配などが行われていた場合を含みます。

（注1）
治療・救援費用の保険金額が300万円以上の場合は、1回の病気につき支払限度額が300万円となります。

（注４）
次の費用は支払対象外となります。
●温泉療法、熱気浴などの理学的療法の費用（※7）
払戻しを受けた金額または負担することを予定していた金額があるときは、その金額を差し引きます。

③旅行行程中に感染した感染症（※3）により、旅行行程の終了日を含めて30日以内に死亡した場合など●インスリン注射その他薬剤の継続使用に関わる費用（※6）
保険金請求のために必要な医師の診断書料を含みます。

②旅行行程中または旅行行程終了後72時間以内に発病した病気（※1）により、旅行行程の終了日を含めて30日以内に死亡した場合（※2）●救援者の宿泊料（３名分まで、かつ１名につき14日分限度）●旅行行程開始前より、渡航先の病院または診療所で医師の治療を受けることが決定していた
場合(※)

アシスタンス・サービス

疾病に関する応急治療・救援費用補償特約（保険期間31日以内の契約に自動セットされます）＜救援費用部分＞＜救援費用部分＞
ご契約者、被保険者、または被保険者の親族の方が負担した次の費用の額をお支払いします。
●現地までの救援者の往復交通費（3名分まで）●治療または症状の緩和を目的とする旅行の場合

ご契約タイプ一覧表

旅行行程開始前に発病し医師の治療を受けたことがある病気(※1)が原因で、旅行行程中にその症状の急激な悪化 (※2)により次の事由に該当した場合に、実際に負担した費用(※3)をお支払いします。

パッケージ補償の内容（※1）その行為の日を含めて180日以内に死亡した場合の救援費用を除きます。

（※4）
2023年5月8日より、感染症法上の取扱いが五類感染症となる予定です（2023年2月現在）。
したがって、五類感染症に変更となった日以降に治療を開始した場合は上記＜疾病治療費用部分＞①の取扱いとなります。

疾病死亡保険金

特約の名称

（※1）
その原因が旅行行程中に発生したものに限ります。ただし、保険期間が31日までのご契約に限り、「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」で補償できる場合には、支払対象となります。

（※3）
旅行行程中に医師の治療を開始した場合に限ります。ただし、保険期間が31日までのご契約に限り、「疾病に関する応急治療・救援費用補償特約」で補償できる場合には、支払対象となります。

治療・救援費用保険金

保険金をお支払いしない主な場合●歯科疾病など（※4）
2023年5月8日より、感染症法上の取扱いが五類感染症となる予定です（2023年2月現在）。
したがって、五類感染症に変更となった日以降に死亡した場合は上記①または②の取扱いとなります（※5）
政令により一類感染症から三類感染症までと同程度の措置が講じられる場合に限ります。

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