②柏店

①札幌店

④松戸東店

③松戸店

（10年11月より140坪）
TEL（04）7128-5650（07年12月より70坪）
TEL（011）733-6715（05年9月より164坪）
TEL（047）311-1010（04年10月より322坪）
TEL（047）340-1902

4月は前半の好調がありましたが、終わってみれば全体で前年同月比

北海道で一番の繁忙月である4月に実績を落としてしまいました。この結果を厳しく受け止め、まず自分自身からの改善と、一つ一つの物事の基本的な部分を今一度見つめ直し改善していきます。

花粉・黄砂汚れでお悩みのお客様が多く、しっかりと対策等をお伝えさせていただきました。まだまだコーティングの需要がありますので、お客様としっかり会話をし、自信を持って提案していきます。

スタッフ全員で受け入れを見直し、飛び込み来店、電話対応、あいさつ等の基本から確認しました。お客様の「キレイにしたいからラボに…」という気持ちをしっかりと汲み取っていきます。

お客様に「満足・感動」を与えられるよう、常にアンテナを張り巡らしながら取り組みました。需要期だからこそ、日々反省し、改善し、事故なく運営していきます。

104.2%と平凡な実績の月でした。
それでも、関東にある店舗だけで見店長 瀧澤 裕太（27歳）

店長 阿部 孝之（23歳）

店長 多田 昌弘（26歳）

店長 中島 貴史
（25歳）

4月の実績

れば133.2%と好調でしたが、これは3月の大震災の影響で3月の需

⑤足立店

⑥板橋店

要が4月にずれ込んだことと、猛烈な量の「花粉」の影響があったと考（09年8月より360坪）
TEL（03）5647-2375（08年10月より130坪）
TEL（03）6454-5565

えます。それ以外の店舗では100%をわずかに切る実績でした。大震
災による新車の生産激減＝販売の激減によって、今乗っている車を乗り続けるためにリフレッシュしたいという需要は確かにあります。そのニーズに対して、クリスタルキーパーがフィットし、前年比154%の伸び花粉の害をどうにかしたいというマインドを強く感じた月でした。結果、研磨作業が増えましたが、高性能コーティングへのご提案が弱かったと感じます。接客の見直しを早急に行い改善していきます。

お客様の受け入れ態勢、歓迎の気持ちを共有し挑みました。新車のコーティングもご注文いただきました
が、経年車のリフレッシュに施工させていただくケースが多い月でした。

花粉のトラブルに対する多くのお問合せをいただいた４月でした。よりKeePerの良さを知っていただけるよう、またお客様にベストなご提案をできるように努めてまいります。

店長 矢島 洋（33歳）

店長 宇井 一晃（34歳）

店長 野崎 佳介（23歳）

店長 中村 祐介
（29歳）

⑨上溝店

⑩岡崎店

が、今月の結果かもしれません。今後、半年は新車生産ペースが震災（08年6月より300坪）
TEL（042）711-7155（05年10月より178坪）
TEL（0564）65-5590

前より低いことが予想されますので、「リフレッシュニーズ」
は依然として意欲の減退を、「リフレッシュニーズ」でどれくらいカバーできるかがポイントです。

高性能コーティングを中心に、多くのお客様から笑顔をいただきました。
汚れにくくなったり、キレイさを維持しやすいコーティングにお客様の意識が高まっていることを実感しました。

不安定な天候の中でもご来店していただいたお客様に、感謝の気持ちを持って受け入れました。新しい仲間も増えたので５月は新しい力で挑んでいきたいと思います。

店長 内田 正樹（34歳）

店長 村田 悟（30歳）

店長 斎藤 正起（28歳）

店長 野本 拓見（26歳）

（98年7月より188坪）
TEL（0566）28-6003（08年8月より302坪）
TEL（0562）48-0808（05年11月より417坪）
TEL（052）689-3361

洗車

前半の好調を最後まで維持することができませんでした。1ヶ月を通して安定した店舗運営ができるようお客様に感謝をし、もっと新しいお客様、リピーターを増やしていけるよう努めます。

新しいスタッフがたくさん増えました。
しかしお客様からすれば、店長・スタッフ・アルバイトは関係ありません。
全員が一丸となってお客様に満足していただけるよう、行動します。

コーティングの需要は落ちていないことを感じました。受け入れ・歓迎・作業ス
ピードなど総合的な品質の見直し、新人スタッフの教育など安定した店舗運営ができるように取り組んでいきます。

店長 藤坂 尚史（29歳）

店長 上谷 祐介（27歳）

店長 佐々木 義文
（30歳）

⑱中川店

（06年9月より55坪）
TEL（052）331-9230（09年5月より272坪）
TEL（052）354-3900

前半ダイヤモンドプレミアムを2台施工させていただけるなど、好調でした。キレイになるためのメニューを自信を持ってご案内して、安心して任せていただける店舗と人の姿勢を今後も作り上げていきます。

前半は伸び悩みましたが、GW前のコーティング特需や板金などでご来店数が安定していました。この結果に満足することなく、これまで以上にお客様の頼れる店であり続けます。

最近特に感じる事として、「 経年車をもう一度キレイにしたい」という声が増えています。お客様としっかりお話し、お客様に喜んでいただけるようにこれからも活動していきます。

店長 堀 英明（34歳）

店長 栗木 達朗（31歳）

店長 杉浦 孝仁
（26歳）

⑲甚目寺店
（06年4月より168坪）
TEL
（052）
449-2770

鈴鹿店

⑳一宮店

（10年11月より175坪）
TEL（059）381-2070（09年7月より274坪）
TEL（058）-647-4550

クリスタルキーパーは、新規・リピート率ともに増加しています。初めてのお客様がご利用しやすい環境を作り、期待にお応えするために、何をするべきかを考えて行動していきます。

接客・技術・販促活動・教育など全てを見直し、ご来店される全てのお客様にご満足とお喜びいただける品質を心掛け、「また来たい」と思っていただけるよう改善いたします。

今の車を長く乗ろうというお客様のご来店が増えています。また、近隣のカーディーラーよりコーティングを依頼されることも増えてきました。一般・業販を両立して伸ばしていきます。

店長 伊東 真志（26歳）

店長 小杉 研太（26歳）

店長 村藤 忠士
（35歳）

北神戸店

（03年8月より102坪）
TEL（078）987-4180

高松西店

新涯店

（09年8月より250坪）
TEL（087）886-4233（05年3月より181坪）
TEL（084）954-4551

会員様のご紹介による新規コーティングの施工が増えてきました。
「ラボに相談してみたら・・・」と気軽にご紹介いただける店舗を目指し、今後も精進していきます。
店長 山本 尚幸（37歳）

ピュアキーパー

高性能コーティング

車検・板金等

室内清掃

4月 （水洗い・撥水）（ホワイト・フル含）クリスタルキーパー ダイヤ・アクア（メンテ含） アラカルト 洗車売上計 粗利計コーティング需要期でありながら、予算を落とす結果になってしまいました。日々の行動を見直し、業販にも積極的に取り組み、活動していきます。

クリスタルキーパー、アラカルトの提案を課題に取り組み、改善を図ることができました。
日々の実績管理、ミーティングを細かく実施し意識付けを行っていきます。

店長 貞重 勇太（23歳）

店長 山田 明人
（38歳）

台数

金額

台数

金額

197

446,08449

377,596

53 1,096,391

② 柏店

188

394,683

18116,856

16

291,96112③ 松戸店

529 1,152,113

94

763,76331548,723

40④ 松戸東店 448 1,014,098

76

515,437

27

555,96229

796,231

600,718 3,482,446

259,106⑤ 足立店

988 2,034,095

112

803,034

62 1,298,932

40 1,089,609

779,502 6,005,172

142,752⑥ 板橋店

591 1,269,398

138 1,010,028

48 1,132,850

50

876,585

745,307 5,034,168

0⑦ 八王子店

701 1,485,418

121

878,705

62 1,180,106

36 1,034,925

821,627 5,400,781

0⑧ 相模原店

521 1,146,262

119

850,26335

741,240

49 1,031,360

614,627 4,383,752

0

⑨ 上溝店

466 1,035,967

68

495,323

31

632,85027

629,912624,876 3,418,928

18,857⑩ 岡崎店

509 1,069,226

134

969,751

65 1,147,039

66 1,240,810

945,012 5,371,838

157,694

⑪ 安城店

351

825,26092

684,33033

640,389

59 1,058,818

764,482 3,973,279

227,895

⑫ 知立店

365

759,27480

581,306

26

571,77236

548,524

691,541 3,152,417

120,987

⑬ 刈谷店

422

902,875104743,75632

634,857

37 1,052,634

690,919 4,025,041

44,762⑭ 大府店

439

915,41867

479,37025

526,01033

769,275

519,373 3,209,446

656,333

⑮ 東海店

387

843,44589

684,98829

549,771

36 1,063,598

637,306 3,779,108

321,287

⑯ 鳴海店

373

819,88059424,84216

321,02024

662,248

596,058 2,824,048

297,784⑰ 大須店

338726,931

29

218,95029

548,143

60 1,482,835

648,209 3,625,068

171,350⑱ 中川店

897 1,011,831

35

271,39012

214,79924

929,362354,327 2,781,709

152,812⑲ 甚目寺店352

789,99851

388,23825

491,16220

464,981

377,190 2,511,569

154,615

⑳ 一宮店

342

658,33445

332,749

11

211,34216

195,667

279,970 1,678,062

0

鈴鹿店

288

639,96129

199,27024

488,80928

719,694

283,861 2,331,595

137,143

北神戸店

168

347,31038

278,95722

391,335

24

574,429

408,672 2,000,703

0

新涯店

332707,497

60

445,15027

541,237

27

743,162

430,086 2,867,132

10,000

高松西店

310

640,568

69

483,94850

940,22835

842,393805,096 3,712,233

30,476① 札幌店

台数

総合計 10,502 21,635,926 1,776 12,998,000

金額

台数

金額

金額

70 1,432,800

金額

金額

合計
金額

702,983 4,055,854

558,911367,507298,275 1,469,282

702,877

996,685

882,269 4,343,553 1,594,282

位

4,593,780 6

2,147,169 22
5,328,640 4

3,741,552 13
6,154,549 1
5,034,168 55,400,781 3
4,383,752 7

3,424,664 15
5,434,192 2
4,052,078 9

3,184,863 16
4,109,752 8

3,527,911 14

3,930,557 10
3,121,832 17
3,804,985 12
2,913,521 18
2,648,184 20
1,750,562 24
2,354,452 21
2,000,703 23
2,868,132 19
3,807,833 11

878 20,604,044 14,502,286 85,437,184 5,759,923 89,718,612

791 15,696,928

順位

⑮東海店

（04年11月より207坪）
TEL（052）895-9100⑫知立店（03年3月より112坪）
TEL（0566）85-5333

４月は後半の洗車マインドの低下で急速に売上が落ちましたが、コーティングマインドに何とか助けられた月だったと思います。
５月はWEBに力を入れ、新規コーティング顧客の開拓をします。

⑭大府店

⑰大須店

⑪安城店
（03年8月より166坪）
TEL（0566）79-3003

花粉汚れやシミに悩まされたお客様が多く、研磨作業の多い月でした。スタッフも揃い、教育に力を入れた月でもありました。より多くのお客様に満足していただくために、更なるスキルアップを図っていきます。

⑬刈谷店

⑯鳴海店

⑧相模原店
（04年4月より190坪）
TEL（042）853-8891

クリスタルキーパー、ピュアキーパーのリフレッシュ施工をされるお客様が多く、定期的にご利用いただけることに大変感謝しています。今後もさらなる飛躍を目指して行きたいと思います。

を示したものの、全国レベルでの消費の減退の影響に相殺されたの高いでしょうが、新車に対する施工が低く推移することと、全体の消費⑦八王子店（09年8月より152坪）
TEL（042）692-1125−※中川店・一宮店の実績には、セルフ洗車の数字が含まれています。 ※高松西店はFCです。

研修・検定スケジュール（2011年5月・6月・7月）
大好評のクリスタルキーパーを理論（仕組み）から実践まで、トータル的にマスター !!
受講後、クリスタルキーパー技術研修修了証を発行します。

企業単位での現地研修も開催可能です② ③①⑥② ③①② ③④⑤月

② ③④⑤①② ③①② ③④⑤月①② ③①

② ③④⑤④⑤①② ③② ③①コース

内容

クリスタル

クリスタルキーパーの施工、技術の習得① キーパー研修
キーパー

中央 札幌 東京 相模原 仙台 大阪 福山 広島 福岡 四国⑥9（月）② ③⑥10（火）①11（水）② ③ ② ③② ③12（木） ①①13（金）② ③16（月）（火） ①①①② ③5 17（水）④④② ③18⑤⑤19（木） ④①20（金） ⑤④23（月）⑤24（火）② ③25（水）④26（木）⑤27（金）31（火）② ③2（木）①3（金）⑥6（月）①④② ③7（火）④⑤①8（水） ⑥⑤9（木）② ③10（金） ①② ③13（月）（火）①② ③⑥6 14（水）④② ③15⑤16（木）①17（金）④20（月）⑤21（火）② ③② ③22（水） ①①23（木） ④24（金） ⑤27（月）
28（火）
29（水）
⑥4（月）
①② ③ ② ③5（火） ⑥①①6（水）④7（木）② ③⑤8（金） ①（月）④7 11（火）⑤② ③ ② ③1213（水） ①14（木） ④15（金） ⑤④② ③19（火）⑤①② ③20（水）①21 木26（火）キ リト リ 線② ③④⑤② ③④⑤①

② ③④⑤

ピュアキーパーの施工技術を認定【取得】キーパーコーテ
ィング技術2級資格②キーパートレー
ニングスクールに続いて受検

ピュアキーパー施工技術検定 10,000円④ トレーニング

ダイヤモンドキーパーの施工を中心に、あらゆる車美容の技術をトレーニング、取得③キーパーコーティ
ング技術 2 級資格者
※午前の部 / 学習は参加自由（無料）

学習：「新洗車文化の概念」
ダイヤモンドキーパー・クリス
タルキーパーの施工技術研修・
すべての技術研修

キーパー
コーティング技術⑤ 1級資格検定会 ＋
キーパープロショップ
接客・受注スクール

ダイヤモンドキーパー及び車美容に関わる技術を認定【取得】キーパーコーティング技術1級資格④上級キーパートレーニングスクール受講者

ダイヤモンドキーパーハイブ
リッド施工検定・筆記試験・④の翌日、キーパープロショップの店 20,000円（税抜） 9:00〜18:00
作り・メニュー作り・販促・
接客研修

手洗い洗車

プロの手洗い洗車を徹底トレ
ーニング

すべての方

手洗い洗車の実作業トレー
ニング

12,500円 10:00〜17:00

新ディテーリング

新鏡面技術研修・スクラッチ
リペア・レンズクリーニン
グ・ルームクリーニング

キーパー
プロショップ

1.新鏡面技術研修2.スクラッチリペア3.レンズクリーニ
ング4.ルームクリーニング

3日間
200,000円 （中央トレセンで（税抜）のみ開催）

スクール
キーパー

2級資格検定会

上級キーパー⑥ スクール⑥（税抜）①※参加希望校に○をつけてください。

①② ③④⑤② ③④⑤
①

月

② ③④⑤
①⑥② ③
①④⑤

② ③

② ③
④⑤
② ③

②に続き、15:00〜19:00

30,000円 9:30〜18:30
（税抜）

（税抜）

開催日

中央・札幌・東京・相模原・仙台・大阪・福山・広島・福岡・四国② ③①

9:00〜14:30

無料

研修・検定申込書（2011年5月・6月・7月）定員オーバーの場合日程を調整させていただくことをご了承ください。

④⑤

② ③時間

ピュアキーパーに関わる施工技術のトレーニング、商品知識、販売手法

⑦ 研修

② ③
①

費用

すべての方

スクール

①カリキュラムクリスタルキーパーの長所やすべての方
特徴、作業方法、接客トークを 10,000円 10:00〜17:30（税抜）
習得
当日は研修で使用するケミカル（ダイヤモンドキーパー・クリスタルレジン）をご持参の方は無料です。

キーパーの基本であるピュアキーパーを正しくトレーニング② トレーニング③ コーティング技術

①

対象者

② ③
④
⑤

※希望のコースにをつけてください。

月日 〜

月日

クリスタルキーパー研修
キーパートレーニング
キーパーコーティング技術2級検定
上級キーパートレーニング
キーパーコーティング1級検定
手洗い洗車スクール
新・ディテーリング研修

会社名

SS名

住所
② ③①

② ③
④⑤

② ③
④⑤

TEL
受講者名

FAX・・担当者名

紹介代理店名①

宿泊手配の希望
希望しない ・ 希望する（名・●お申込は代理店またはFAXで

月日から

アイ・
タック技研本社泊宿泊予定）

FAX.0562-45-5268

sensya.com※キーパーのホームページからも申込みできます。