福祉系
対人援助職養成の現場から㉔
西川 友理

A 君の実習中止てはる事に心当たりがないんやね。」「…いや、そりゃまあちょっと、俺も調ある施設から、実習の中止を言い渡さ子にのって、色々喋りすぎたかも知れんれた A 君。

けど…」

実習先の指導担当者によると、中止の「…ふぅん…調子に乗った、って？」理由は「A 君は、注意しても無駄口が減「うーん。いや、まぁ、その。うん…。」

らない。やる気が見られず、ふざけ過ぎ口を濁す A 君。ている。」ということでした。

「えっと、会議とか、反省会の時とかに、この理由に納得がいかない A 君です。

確かにまあ、ちょっと B 君にこそこそ話「僕は、B 君を助けようと思っただけやしかけてたことは多かったかな。うん、のに。」

まぁ、確かに、空気読んでなかった、か「B 君？って誰？」な…。」「他の大学の実習生。1 つ年下でさ、引と、もぞもぞしだした A 君。

っ込み思案やったから、色々話しかけて。 そして突然、大きな声で言いました。
気持ちをほぐしたろうと思って。」「ちゃうねん！僕な、ちょっとああいう「うまいこといったの？」

マジメな場面が苦手で。なんかふざけて「いや、何か、おとなしい奴で…何とかしまうねん！」

笑かそうと冗談言ったりして、盛り上げ「ああ、それで、横にいる子とかに、ちてたんやけど。」

ょっかいかけちゃうの？」「ふぅん。A 君は指導担当者さんが言っ「うう、うん、まあ、そんな感じで…で73もさ、そんなんでさ、やる気が見られなということです。

いとか、実習中止とかそんな話になるな

しかも、マナーや社会常識について指んて思わへんやん。あぁ、もう。なんで導すると、学生の普段の生活のあり方にやねん。」

まで踏み込む内容になりがちですから、ちょっとやそっと話をしただけでは、変化させにくいもの、学生自らが変化しよ学生に「社会常識」をどう伝えるかうと思い付きにくいものでもあると考えられます。

社会福祉士の実習指導をしていた頃。

何より、本来高等教育機関の授業の中実習に出た学生の行動が、実習先で問で教える内容ではない、という意見もあ題となり、時には実習中止にもなることりました。マナーや社会常識などというがありました。それらの問題は、専門知ものは、高校までの人生で、教育され、識の不足等よりも、実習生のマナーや社醸成され、体得していて然るべきもので会常識のあらわれ方に起因することがあろうということです。

多かったのでした。大学や養成校側には、何らかの対応が必要と思われました。

実習に出る私チェック表

しかし、これに対して授業時間を割いて指導するのは、いくつか問題があるのではないか、という意見もありました。

しかし、マナーや社会常識に偏りがあまず、時間的な問題です。

る学生は、実習先において、時には実習挨拶の仕方、訪問先での振る舞い、言先施設の支援のあり方に、さらにはその葉づかい…実習生は実習先で、想定外の施設の利用者の生活にご迷惑をかけて事を起こしてきます。これらのマナーやしまう恐れが多々あるのです。ならば、社会常識を指導をするとなれば、教員はマナーや社会常識の醸成を促す事は、養かなりの広範囲に渡る指導をしなけれ成校の現実的なリスクマネジメントとばなりません。しかし、実習は本来、専して必要なモノである…という解釈の門職としての支援の視点や方法を学びもと、そのための方法を考えました。に行くものです。実習前指導では、実習時間的制約や、学生それぞれのマナー先で専門職としての知識や知恵を得るや社会常識の偏りなどの個別性を考慮準備のための勉強をします。マナーや社した結果、チェック表形式にすることに会常識について、沢山の時間を割く手はし、実習指導に関わる教員や福祉施設職使えません。

員からのヒアリングを行い、試行錯誤のそれから学生の個別性の問題です。学上、出来た物が「実習に出る私チェック表（以下チェック表）」です。注１）

生は皆、生まれ育った環境が違うのだから、それぞれマナーや社会常識の偏りに個別性があります。それを画一的な指導「授業中や実習施設内では、友人同士ふで対応して、果たして意味があるのか、ざけあったり、冗談を言い合ったりしな74

い」

１ヶ月後、改めてチェック表を実施し、「約束の時間には、余裕を持って到着す振り返り、あらたな改善策を設定し、実る」など、践します。

実習前に実習生に身につけていて欲しこれを実習前に合計３回実施します。

い約 40 項目について、「出来ている・チェック表があれば、確認は学生だけで多分出来ている・どちらとも言えない・も出来ますから、具体的な指導検討は、多分出来ていない・出来ていない」の 5面談をする時間で対応できます。

段階に、まず、それぞれ自分でチェックします。

自分で自分を伸ばそうとする時

チェック後に「以前の自分と比べてよくなっているところは何か」「今の自分に足りないものは何か」「足りないもの「あなたはこれが出来ていない」を得るための、具体的な改善策」という「もっとこうすべき」

3 点を考えます。と、他者から言われると、たとえそれがその後、指導教員と一緒に自己チェッ

適切な指摘であったとしても、受け入れクの結果を見ながら面談をし、自分の姿るのが難しいことが多いのではないかを振り返り、目指したい姿や、改善策のと思います。

妥当性について検討します。指導教員は、

しかし、実際にチェック表をやってみ「“出来ている”にチェックしているけることで、意外な事に気づきました。

れど、私から見たら出来てないように見このチェック表をやることを、学生がえるよ」とか、逆に、楽しんでいるのです。

「“出来ていない”にチェックしている「あぁ、これ出来てないなぁ…」

けれど、私から見たら出来ているように「これは、自信があるよ！」

見えるよ」というように、等とわいわい言いながらチェックしま本人がチェックした項目に対して、教員す。

から見た事実を元に、教員なりの考えを「僕、これが苦手で、なんとかしたいん述べ、一緒に考えます。

です」

この時、指導教員は、思いこみや決め「こういうことを克服したいんだけど、つけではなく、普段のその学生の様子や、 こんな改善策で対応できますかね？」
実際にあった事実を根拠に話をする必チェック表により、小さな質問を４０要があります。そのためには、普段のそ問も答えていくと、自分の姿が立ちあらの学生の様子をしっかり見ていないとわれてきます。その中で出来ている部分出来ません。また、この話し合いに至ると出来ていない部分が明確に認識出来までに、お互いに一定の信頼関係がなける事が、面白いと感じるようです。

れば、話し合いはやはり難しいようです。

雑誌に載っている占いのような心理検討を経て立て直した改善策を、1 ヶテストや、「あなたは何タイプ？」とい月程度実践してみます。

った自分の傾向を探るチャートのよう75

なものは、大変人気があります。それら

れぞれそんな難しい事ではなく、社会経と同じようなものとして受け入れられ験を積む中で、見て覚えたり、教えられやすかったのではないかと思います。あたり、時には叱られたりして、自分なりるいはまるで RPG ゲームのキャラクタに習得してきた物です。これらの偏りをーのように、ヒットポイントが足りない無くすためには、現状の自己を知ることとかマジックポイントが高いとか言いが重要だったのです。

ながら、ポイントが少ない部分をどうカまた、指導教員にも“話を聞く技術”

バーできるかと考える事を楽しいと感等、一定のソーシャルワーク的なスキルじたのかも知れません。

が求められます。
どうしても相性があわない学生と教指導教員と話すのも楽しそうに、翌週、 員だと、なかなか適切な話し合いになり廊下ですれ違いざまに、にくいという難点はあります。

「あっ、先生！俺ね、改善策頑張れてる

しかし、このチェック表を使った場合、んです！」

多くの学生は、教員の目から見て出来て「私、ちゃんと毎日続けて改善策に取りいないところを指摘されたとしても、聞組んでるよ！」

く耳を持たないというようなことは、あと嬉しそうに報告してきます。

まりありません。

驚いたのは私達教員の方です。

これは、チェック表によって学生がそ「…なんだこれ。私達が色々と口やかまの時の自分の姿を比較的冷静に把握す

しく言うよりも、学生はずっと具体的にることが出来、教員と共に「その後の自頑張ろうとしてるやん。しかも楽しそう分のあり方」を客観的に捉えて考える事に！」が出来たからではでないかと考えます。

そして初めてチェック表を実施した

このチェック表は、実習のために、養その年の実習では、前年までの様なマナ成校と施設のリスクマネジメントとしーや社会常識に関する事案が、ほぼ聞かて実施したものであり、専門職教育ではれなかったのでした。

ありません。専門職教育ではないにもかかわらず、教育という大きなくくりでは、改めて大切な事を気付かせてくれたも専門職教育ではないけれどのなのです。

そもそも、マナーや社会常識というものは、突き詰めれば、その社会において、成長したい欲、相手を思いやったり、目的を考えたりす

自分で成長しようとする機会と環境れば、その場にあった対応として表われて来るもので、マニュアルがあるわけで自分が何をしたいと思っているのか、はありません。

どう成長しているのか、今後どうなって４０個ほど挙げたチェック項目は、そいきたいのか、だから何をするのか。大76人達は子どもに対して、これらをしっかり、自分が成長できるとは思えないと背り考えてほしい、考えた上で勉強するな中を向けてしまったりという表現をすり何なり、行動に移してほしい、と期待る学生もいますが、それらもすべて「成をかけ、様々に働きかけます。

長したい欲」が根底にあるからこそ生ましかし、笛吹けども踊らずということれることだと思います。

わざがあるように、本人がそれらの必要どうにかして伸びたいと思っている性を感じないでいる時には、大人からの人がいるのだから、その伸びたいという働きかけは、ほとんど意味がありません。 気持ちに自ら気付けるような環境を構「学生は機会と環境さえ整えば、成長成し、さらには、伸びたい方向を自ら選したいと欲し、自分で成長しようとするび取れるような支援をする事が必要だ

事」を、チェック表を実施する中で、こと思います。

れに改めて気付かされるのです。

こうすれば成長できると感じられる

また、教員との話し合いを踏まえて、ハードルである「実習に出る私チェック改善策を考える時、学生は指導教員の指表」は、その環境や支援のひとつになれ摘に、ただ単に従うのではなく、逆に自ているのではないかなと感じます。

分にとって耳に痛い話は聞かないということもほぼありません。指摘を踏まえ

このチェック表は今までに、社会福祉てきちんと話会って、教員と一緒に改善士の養成校では児童福祉施設用、社会福案を考えようとします。それは「他者か祉協議会用の 2 種類を作り、実施しましらの客観的な視点を、恐れず、軽視せず、た。

現実的な意見として前向きに尊重して保育士の養成校に勤務先を変えてかいく」ように見受けられます。

らは保育実習用も作り、実施しています。

つまり、このチェック表を実施するた

特に保育士は、保育所や児童福祉施設びに、学生達が自ら楽しんで「より良いで子どもと共に過ごし、ある意味子ども自分」になろうとする姿を、私は見せつのモデルとなって動くことが重要な仕けられるのです。

事です。生活全般において、マナーや社会常識、振舞いに気をつけなければならこれは本当に経験からの私見なのでない場面が多いのです。そういう理由かすが、20 歳前後の学生と一緒に過ごしら、実習前指導の場面では、このチェッていると、彼らには確実に“成長したい”

ク表にそれなりの重点を置いて行ってという欲があるように感じます。成長すいます。

るために適切なハードルになるもの、自分が成長するための課題を探している

最初と最後のワークように感じるのです。
時には伸び方がわからないと閉じこもってしまったり、成長することが怖い

もう一つ、私が「最初と最後のワーク」

自分へのいらだちから拗ねてしまったと名付けているワークがあります。
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入学したての頃、出来れば第１回目の授業で、ある事例を提示し「このケース自らを確認し、自らにハードルを設定に対して、あなたならどう支援しますするのがチェック表なら、過去の立ち位か？」という問題を出すものです。

置をマイルストーンとして今の立ち位そしてその学生が数年にわたる養成置と比較するのがこのワークです。

課程を経て、卒業に近い、出来ればその養成校にいる間に、多くの課題や実習学校で受ける一番最後の授業で、全く同を乗り越えた学生。その成長を自覚するじ事例を提示し、同じ質問をします。そことはまた、学生を次の成長に自ら押しれに回答した後、入学時の自分の答えを出す大きな力になるようです。

渡し、今書いた答えを比較して、どこが私は、1 年生にこのワークをする時、どんなふうに変わったか考える、という「卒業前に、あなたにとても大きな事をワークです。

教えてくれるワークシートになるから、多くの学生は、入学時の自分の回答をしっかり書こうね。」

見る時に、何とも言えない、感慨深い顔と言いながら実施しています。

をします。
「うわー…こんな風に考えてたんだ。」

まだ答えは見つかりませんが、「知識がついたから、こんな答えが出るなんとなく。

ようになったんやなぁ。」「こんな支援、入学当初は思いつきもしなかったな…やっぱり実習で経験した極端な話かもしれませんが、20 前後事が大きかったよなぁ。」の人というのは、「この社会には様々なそんな中で、過去 1 人、こう言った学生生き方があること」と「それを自ら選べがいました。

る自信があること」の２つを心から認識「 …も うこ の頃 には 戻れ へん ねん な

出来れば、あとは自らが信じる「善い」

ぁ。」

方向に、勝手に伸びていくのではないか

それを聞いた１人の学生が笑いながらと感じています。

言いました。

では、そんな自分で伸びていく人達に「この時の考え方の方が、クライエント対して、教員である私に出来る事、やっさんの考え方に似てるよね。知識としててはいけない事は何なのでしょうか。

は、一番素人さんやから。」

もしかすると沢山の事を、もれなく教

彼らは、「ここまで来れたね」というえるよう気をつけるより、あまりやりす喜びとともに、「ここまで来てしまったぎないよう気をつけるほうがいいのかね」という、専門職になる責任のようなもしれない、と思っています。

ものも感じているようでした。
入学直後に自分が作ったワークシー

注１）よろしければ、2010 年の対人援トが、卒業直前の自分達を客観的に見る、 助学会、ポスター発表の要旨をご参照く
とても大きな材料になるのです。

ださい。
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