DA Black Hole 1.8
電話回線解析ソフトウェア DA ブラックホール

インストール＆セットアップガイド

ダイアモンドアプリコット

DID-BH-182309

目次
注意点

ＤＡブラックホール取扱説明書
目次

ライセンス認証

2

使用上のご注意4

内容物と取り出し方法

5

インストールメディアについて
動作環境

ライセンスカードを準備する 30
有効性の確認方法

31

ライセンスカードを失くした場合

5

解析エンジン

7

31
32

削除

45

71

AT コマンドを変更する場合の注意

45

解析予定をすべてクリア

71

ポート番号と汎用コントロール

45

解析結果をすべてクリア

71

電話番号履歴のクリア

71

解析

32

解析エンジンの新規作成・追加

48
解析

48

解析結果

49

解析

表示

50

72
クラシックボタン72

解析予定グリッド

72

解析結果グリッド

72

NTT INS ネット 64 （例：NEC AtermIT シリーズ

パソコンをインターネットに接続している場合/YAMAHA RT シリーズ）

7

解析予約

50

（オンライン認証）

NTT docomo FOMA

7

停止・再開

51

「オンラインによる認証回数が規定数を超えまし発信オプション・課金ストッパー・限定記録モード

タイトル変更た。」と表示されるとき

52（エンジン）設定 73

Y!mobile PHS 7
仮想環境（仮想マシン）での利用について最初のライセンス認証

8

制限なし

リモートデスクトップによる解析精度への影響
8

通信機器の接続10

接続前に確認すること

10

接続方法の確認10

接続例②  固定回線でシリアルポート接続
12
接続例

接続例③  固定回線で USB シリアル変換接続
13
接続例④  固定回線で USB 接続

13

複数の通信機器を接続して効率を上げる

14

Windows10(64bit）と NEC Aterm IT を USB 接続する
15（参考）Windows7（64bit）で NEC AtermIT を「直接」
USB 接続する

17（参考）不要な COM ポートドライバを削除する場合
18
通信機器ハングアップ時の再起動（リセット）手順
19

インストール
ダウンロードプログラムの変更に、管理者の承認を必要とさせるには 23
インストールの進行

24

DA ブラックホールの起動

24

メインフォーム 25

28

75

57

定期的にソフトウェアの更新を確認する

ピンポイントの起動

制限状態にあっても、自由に使えるライセンス認証 1

各部の説明

33

34

手動認証による制約
確認 ID の入力

各部の説明

シーケンサー

34

基本の使い方35
36

ライセンス認証の移動

36

オフラインでの認証維持

7659

動作環境の送信 76
バージョン情報 77

59

自動処理

61

故障かな？と思ったら

外部データ連結

62

36

37

コントロールパネルの開き方 (Windows)

セッティング例・MySQL

65

モデムの診断 (Windows) 89

番号通知の防止 68

39

設定例 （docomo FOMA・USB 接続）

40

設定例 （Y!mobile PHS・USB 接続）

41

スリープ機能の確認

ファイル

91

68

70

26

ローカルファイル

70

27

トに接続）

設定例（NEC AtermIT21L/31L・TA 本体の USB ポー

編集
44

90

課金事故の防止 68

70

レガシーモード（シリアル接続）

機器検証

88

解析中は、他の操作を控える 68

解析結果のエクスポート

43

66

セットアップサービス（有料サポート）

テキストファイルをシーケンサーで開く

25

86

87
64

38
38

スクリーンショットの保存方法

イベントビューアーログファイルの取得方法

64

ウイザード使用例 (xls ファイル )38

各部の名称（解析エンジンの設定）

62

86

86

シーケンサーとの使い分け

解析・連続解析の注意点 68

使用デバイスと COM ポートを指定する

81

デジタルカメラで撮影

62

各部の説明（書き戻しタブ） 63
考え方

78
障害が発生したときの状況保存

各部の説明（データベース指定タブ）
37

ストレージ（HDD/SSD）の差し替えだけの場合

通信デバイスの設定

76

ユーザーサポートに相談

補足

再インストール時のライセンス認証 37
インストールをやりなおした場合

7658

外部データ連結の起動

7575

オンラインマニュアル58

マクロコマンド 60

認証回数の超過 35
ライセンス認証の解除

ヘルプ

57

シーケンサーの起動

パソコンがインターネットに接続していない場合

出荷時の設定に戻す

57

シリアル変換接続） 42

27

自動キャリブレーション

アンインストール75

作業データベース

56

設定例 （NEC AtermIT21L/31L・シリアルポート接続・USB

各部の名称（メインフォーム）
アップデートピンポイント74

74

解析予定ストック

各部の説明

33

理由表示選択74

74

停止ボタンの動作

55

73

56

インクルードの起動（手動認証）

マルチタップ56

ス費用で制限状態からの回復が可能 33
緊急時

解析エンジンの新規作成

54

54

制限解除まで待つ。待てないときは最小限のライセン

解析エンジンの設定（セットアップ）

22（エンジン）削除 73（使用例） キャリア毎の反応の違いをみる

インクルード73（エンジン）名前の変更

各部の説明

33

73

53

マルチタップ設定の起動

33

設定

54

180 日間で 2 回。これを超えるとライセンス認証が制

合 37

22

データベースエンジン

連続解析

マルチタップOS や PC の変更など、システム構成が変化した場

22

インストーラーの起動

33

回分があらかじめ付帯する

13

33

33

制限状態からの回復

接続例①  携帯端末と接続 1233

PC の変更（または再インストール） 33
限される

通信機器のドライバについて 11



30

70

71
コピー

71



使用上のご注意

内容物と取り出し方法■本製品が表示する内容について■同意のない相手方への番号通知の禁止

DA ブラックホールは交換機等から得た情報をありのま

発信者番号通知状態で多数の相手方に発信 （解析）

ま表示し、 分析の技術 ・ 解析結果の判断はユーザー側を行うことは法令で禁じられています。 相手方の同意がに責任が帰属します。 弊社はユーザーの技術 ・ 目的にない場合は、 発信者番号呼毎通知拒否 （186） プレフィ

ついて関与いたしません。

クスを解析番号の冒頭に付与しなければなりません。

■解析時の課金可能性について■本製品で得られた情報の取り扱いについて

DA ブラックホールは非制限デジタル方式による発信に解析結果を、 みだりに第三者に開示 ・ 販売することは、

4. インストール CDより原則 ・ 無課金ですが、 解析する相手によっては課法令に抵触したり他者の知的財産権を侵害することが

5. 補足 ※添付していないこともあります

金接続することや、 設定によっては接続したままになるあります。

パッケージ版の内容は、次のとおりとなっております。（ダウンロード版に CD は付属しません）
1. CD ケース
2. クイックガイド
3. ライセンスカード ※ケースの外に添付していることもありますことがあります。 ソフトウェアの動作時はユーザーによる監視を怠らず、 異常動作をした場合はただちに動作を停止してください。
CD はセンターホールのケース固定部を 軽く押す
ことでフリーになります。
注意
ちからまかせに、CD を取り出さないでください。
CD のセンターホールの内側が傷つくと、パソコンの CD ドライブに入れた際、固定の不具合・バラ
ンス異常などにより、異音・異常振動が発生する
ことがあります。

インストールメディアについて

製品パッケージに含まれる CD は、2019 年製です。製造から年月を経過している場合、動作環境によっては使用に適さないことがあります。
サポート終了後は、製品パッケージの CD は使用せず、ダウンロードサイトからセットアッププログラムを入手し、使用してください。

DA ブラックホール 1.8 セットアッププログラム ダウンロード
https://customer.nda.jp/download/dabh1_8.php※ダウンロードにはライセンスカードが必要です。





動作環境
パソコン

推奨端末

項目

必要環境

キャリア

種別

ディスプレイ

800 × 600 以上の画面解像度（High Color 16bit 以上を推奨）

NTT

INS64/1200

外部ポート

USB またはシリアルポートまたは Bluetooth ( 通信端末によって異なります )SB

おとくライン ISDN

メーカー

製品

NEC

AtermIT21L（31L）

Panasonic

対応 OS/CPU/ 必要メモリー量 / 必要ハードディスク容量OS

Windows 10

CPU

メモリー

32bit

64bit

〇

〇

32bit

64bit

1GB 以上2GB 以上HDD/SSD ※実行時 500MB 以上

なお以下の OS はサポート対象外となりますが、一定の条件・制約で動作を確認しております。

CPU

メモリー

HDD/SSD

32bit

64bit

Windows 8/8.1〇〇

1GB 以上

インストール時

Windows 7〇〇

1GB 以上15MB 以上考慮△手動ライセンス認証

実行時

Windows VistaFOMA

Y!mobile

PHS

シャープ
NEC
富士通
京セラ
シャープ
NEC

SH-01C、SH-02B、SH-06A
N905 ｉμ、N903 ｉ
F-01E、F-07F
CRESTIA 402KC、WX12K、WX02K
WS011SH
AX520N、AX510N、AX420N

インストール時 15MB 以上※インストールはローカルの HDD/SSD に行ってください。（ネットワークドライブへのインストール / 起動には対応していません）

OS

docomoP-01H、P-01G、P-01F、P-01E、P-04B△△

512MB 以上

500MB 以上

NTT INS ネット 64 （例：NEC AtermIT シリーズ /YAMAHA RT シリーズ）
項目

申込み内容

回線

INS ネット 64

チャネル

2B+1D

インターフェース形態

P-MP 常時または P-MP 呼毎

番号通知

通常通知（旧称・通話毎非通知 / 呼毎通知許可）

ユーザー間情報通知サービス

着信許可（利用）

通信中着信通知サービス

通知（利用）※使用する TA の仕様に合った申し込みを行ってください△手動ライセンス認証

NTT docomo FOMAOS 設定 / 必要ソフトウェア

項目

申込み内容

項目

必要環境

回線

FOMA （ドコモ ケータイ）

ユーザーアカウント

管理者権限を持つユーザー

コース

バリューコースまたはベーシックコース

2010 ( または 2007 )Office System Driver
コンポーネント Microsoft OLEDB 32bit ドライバが使用できること※ 64 ビット版 Office との混用はできません

基本プラン

カケホーダイプランまたはシンプルプラン

インターネット接続サービス

不要

PDF 閲覧

パケットパック不要

インターネット接続



Adobe Reader 9 以上

ライセンス認証、アップデートの通知および適用、オンラインサービスの利用にはソフトウェアにインターネット接続が必要
www.nda.co.jp
接続先ドメインcustomer.nda.jp

Y!mobile PHS
項目

申込み内容

回線

PHS



動作環境（前頁の続き）

仮想環境（仮想マシン）での利用について
常時インターネット接続を推奨します
DA ブラックホール 1.8 は、仮想環境 ※ でも動作

インスタンスとライセンス
仮想化方法によっては複数のインスタンスを同させることができます。

時に起動することができます。これは PC を OS

( ※ Hyper-V / Windows Virtual PC / VMWare /ごと複製することと同じ概念・使い方になります。

VirtualBox 等におけるクライアント OS)
ただし仮想環境ではホスト OS/PC 本体の負荷を計測することが難しく、高負荷状態になると解析精度が著しく悪化するケースがあります。

このためアプリケーションごとインスタンスを複製したときは、複製した数の使用許諾ライセン
スが必要になることがあります。
DA ブラックホール 1.8 はエンジン 1 構成をごStandard/Professional で は 精 度 低 下 を 防 ぐ た

提供単位としているため、インスタンスによってめの補正機構（スタビライザー）が装備されていエンジンを複製する場合は、あらかじめエンジンます。これを仮想環境でも有効に機能させるには数分のクライアントライセンスを用意しなければインターネット経由による補正値の計測（オート

なりません。

キャリブレーション）が常に行われていなければ例）拠点 A と拠点 B で共通の仮想化サーバーかなりません。

ら共通のインスタンスをそれぞれ起動する場合

仮想環境で DA ブラックホール 1.8 を動作させ→拠点 A と拠点 B で使用するエンジンの総数をる際は、仮想環境からのインターネット接続を許まかなうライセンス認証を本体コンテナ（または可しておくことをおすすめします。

イメージ）上で行っておく必要があります。ライ

インターネット接続環境を設定できないとき

センスのエンジン総数が足りない場合は、どちらは仮想環境を用いず「物理環境」で構成するようかの拠点でエンジンのライセンスが失効します。

通信機器の接続にしてください。

リモートデスクトップによる解析精度への影響
通常は影響ありません

リモートデスクトップで接続した他の PC に対を、 リモートデスクトップ（OS 標 準 搭 載 ） でして、手元の USB 機器をリダイレクトできる機

操作するときの解析精度（測定値）への影響は、能を持った仮想環境もあります。

Standard/Professional の各エディションに限り

この場合、USB 機器の使用中にインターネット

精度低下を補正機構（スタビライザー）が修正す

環境が変動するなどして、USB 機器との通信が正るため軽微であることがほとんどです。

常にできないとき USB 機器のハングアップのおただし一部リモートデスクトップソフトウェア

それもあります。

において、映像伝送・音声伝送のコーデックでマ

DA ブラックホール 1.8 は解析に使用する通信シンリソースを大きく消費している場合は DA ブ

機器がリモートによってリダイレクト接続されるラックホール 1.8 の挙動を遅延させることがあり環境は想定していません。

ます。そういったケースでは補正しきれずに、生
データのまま計測値を示すこともあります。

USB リダイレクトでは注意が必要

他の PC で更生された DA ブラックホール 1.8

構成にあたっては、お客様の判断と責任において行う必要があります。

通信機器の接続解析で使用する通信機器（ISDN ターミナルアダプタ / モバイル携帯端末）を PC に接続します。通信機器本体および接続ケーブルのドライバ、セットアップツールは各メーカーの取扱説明書に従いインストールしてください。

1

2

接続前に確認すること

通信機器のドライバについて

通信機器の接続をする前に次のことを確認してください。

接続方法の確認

通信機器と PC をシリアルポートで 接続する場合 （接続例②）
シリアルポート接続の場合、原則として専用ドライバは不要です。
（モデムファイルも必要ありません※）

これから接続する通信機器は

はい

接続例①

〔注意〕接続に使用するシリアルケーブルは通信機器付属のケーブルをお使いください。他の通信機器用のケーブルを流用すると、携帯端末と接続

携帯端末（携帯電話）？

切断不良などの解析事故の原因になることがありますのでおやめください。

※お客様の判断でモデムファイルをインストールすることは問題ありません。

いいえ
固定回線 /TA を使う
はい
パソコンにシリアルポートがある？

接続例②
固定回線でシリアルポート接続

通信機器のシリアルポートと PC を USB シリアル変換ケーブルで接続する場合 （接続例③）
いいえ

マザーボードにシリアルポート端子

はい
はい

がある？

USB シリアル変換ケーブルの取扱説明書に従い、必要に応じて USB シリアル変換ケーブルのドライバをインストールしてください。（専用ドライバが不要なケーブルもあります）

マザーボードからシリアルポート端

当社 推奨 USB シリアル変換ケーブルは BUFFALO BSUSRC06 シリーズおよびその後継品です

子を延長して使用する？
いいえ

わからない・またはWindow10/8/7/Vista である

いいえ

続してください。他の TA 用のケーブルやサードパーティ製ストレートケーブル、ジェンダーチェンジャー（オスメス変換コネクタ）
は TA 本来の挙動を変えてしまうことがありますので、使用は極力ひかえてください。

いいえ
OS は 64 ビットである〔注意〕やむをえない場合を除き通信機器側には「通信機器付属のケーブル」を挿し、その片方を USB シリアル変換ケーブルと接

はい

接続例③
固定回線で USB シリアル変換接続

通信機器を USB 接続する場合 （接続例①または④）解析に使用する通信機器（ターミナルアダプタ・PHS・携帯電話等）のドライ

バをインストールしてください。
接続例④
固定回線で USB 接続

通信機器によっては、接続の前にドライバ類をインストールしておかなければならないことがあります。
USB 接続の場合は USB ドライバを適切にインストールしてください。本体設定用のツールがある場合はインストールしてください。USB シリアル変換ケーブルをお使いの場合は、接続ケーブルのドライバをインストー
ルしてください。
※通信機器に対する常駐型のツール（課金監視ツール等）は動作を停止してください。

1011

通信機器の接続3

接続例
接続例③ 固定回線で USB シリアル変換接続

接続例① 携帯端末と接続

・ パソコンにシリアルポートがない場合の接続方法ですPC

携帯端末 (3G/PHS)

USB

PC

TA

USB ケーブル

回線側コンセントINS 回線ケーブル↑↓または

INS コネクタ(RJ11)

Bluetooth®
または

シリアル
(RS-232)

シリアルケーブル(TA 付属品 )USB シリアル変換
ケーブル

USB

接続時の注意・あらかじめ携帯端末のドライバーをインストールしてから接続してください
・発売から年月を経過した通信端末は、USB ドライバがお使いの OS に対応していないことがあります
・パソコンと通信端末の両方が Bluetooth に対応している場合は、Bluetooth 接続を推奨します

デジタル公衆電話

接続時の注意・シリアルケーブルは TA 付属品をお使いください。 ケーブル紛失などやむをえない場合には、ジェンダーチェンジャー （ELECOM
AD-D9FF 等） を用いて接続します。 その他の適合品についてはユーザーサポートにお問い合わせください。

接続例② 固定回線でシリアルポート接続
TA
回線側コンセントINS 回線ケーブル
またはPC

接続例④ 固定回線で USB 接続
TA

INS コネクタ(RJ11)
回線側コンセント
シリアル(RS-232)

INS 回線ケーブル

シリアル(RS-232)または

シリアルケーブル（TA 付属品）
デジタル公衆電話

USB

PC

INS コネクタ(RJ11)

シリアル(RS-232)

シリアル(RS-232)USB

USB

接続時の注意USB ケーブルUSB

デジタル公衆電話

・シリアルポート接続の場合、原則として TA のドライバは不要です。
・通信機器用のモデムドライバも、この接続では不要です。
・パソコンとの接続には通信端末付属のケーブル（または市販の汎用ストレートケーブル）をお使いください。（他の通信端末用のケーブルを流用することは切断不良など解析事故の原因になることがあります）

12

接続時の注意・ 通信端末メーカーが提供する USB ドライバが必要です （OS によっては提供されていないことがあります）

13

複数の通信機器を接続して効率を上げる

Windows10(64bit）と NEC Aterm IT を USB 接続する

DA ブラックホール 1.8 は、ひとつのソフトウェアで複数の通信機器を同時に操作できます（複数エンジン）。

64bit USB ドライバが提供されていない NEC AtermIT シリーズを、Windows 10（64bit）に接続する手順です。

最大接続数は 12 台です。使用するエンジン数のクライアントライセンスが必要です。

1 考え方・用意するもの
固定回線（INS64）の接続例
NTT INS64（2B+D）は、1 回線契約に

NEC Aterm IT シリーズは、64bit 版の USB ドライバが供給されていません。このためシリアルポートのない
NEC AtermIT31L/21LPC

つき 2 エンジンを構成することができます。

PC に接続するには、「パソコン本体にシリアルポートを増設する」「USB シリアル変換ケーブルを経由して回線側コンセント(MJ)

INS 回線ケーブル

シリアルポート /USB

NEC Aterm では、S 点ユニット 2 台

NTT INS64 (2B+D)

または S 点ユニットと DSU 切り離し接続する」「モデムファイルを書き換える」方法があります。
ここでは、簡易な方法である USB シリアル変換ケーブルを経由する方法を説明します。
用意するものS 点ユニット
PC-IT/U03

ユニットで、2 台の TA を接続できます。
シリアルポート /USB

PC-IT/US1
DSU 切り離しユニット

NEC AtermIT 本体

NEC AtermIT31L/21L

Aterm 付属のUSB シリアル変換

シリアルケーブル

ケーブル

PC

2 接続
まず USB シリアル変換ケーブルの取扱説明書に基づいドライバをインストールします。
（インストール不要のケーブルもあります） インストールが済んだら、USB シリアル変換ケーブルを PC に挿し、OS に認識さ携帯電話回線（3G/PHS）の接続例

せます。

USB ま た は Bluetooth に よ る 複 数 接USB シリアル変換ケーブルとシリアルケーブルを接続し、そのシリアルケーブルを TA のシリアルポートに続により、複数エンジンを構成でき
ます。

携帯電話
PC

USB

挿します。
これで PC と TA の接続は完了です。

USB
USB
携帯電話
携帯電話

シリアルケーブル(Aterm 付属品 )NEC AtermIT 本体

14

USB シリアル変換
ケーブル

PC

15

（参考）Windows7（64bit）で NEC AtermIT を「直接」USB 接続する
Aterm のモデムファイル (WindowsXP 用 INF) を書き換えて 64bit の Windows にインストールする事例の紹介です。（これは参考情報です。操作はお客様の責任において行ってください）1

モデムファイルの修正

2

管理者権限でコントロールパネルを起動→電話とモデム

Aterm 付属の CD または Web サイト （AtermStation）

管理者権限のあるユーザーでコントロールパネルをから 「ATERMITDRV （WindowsXP 対応ドライバセッ

開き、 [ 電話とモデム ] → [ モデム ] タブ→追加 に進ト）」 を入手し、 デスクトップ等に展開します。

みます。

3

INF ファイルの選択[ ディスクを使用 ] を押します。

4

インストール[ すべてのポート ] を選択します。

ATERMITDRV → USB → WinXP2k を開き、
MDMNECT3(.INF)
をコピーして 任意のファイル名に変更します。
（ここでは MDMNECT3x64(.INF) としています）①で保存した INF ファイルを選択します。
「モデムは正常にセットアップされました」 と表示されれば、 操作は完了です。

コピーしたそのファイルを 「メモ帳」 で開きます。
「ハードウェアの追加ウイザード」 が起動し、新しいモデムのインストールが表示されます。
[ モデムを一覧から選択するので検出しない ]を選択し [ 次へ ] を押します。
以下の赤字のように書き加えて保存します。

モデムを選びます。 （AtermIT21L ・ 31L は AtermIT
128K Support Series を選びます）
AtermIT が USB 接続で認識できているか、コントロー[Manufacturer]

ルパネルの [ 電話とモデム ] で確かめてください。

%Mfg% = Models,NTamd64（中略）[Models.NTamd64]%ISDN1% = ISDN1,UNIMODEM78A1D4BE;AtermIT45 Series※カンマとピリオドを間違えないようにしてください。

16

17

（参考）不要な COM ポートドライバを削除する場合

通信機器ハングアップ時の再起動（リセット）手順

不要な COM ポートドライバを削除し、COM ポートの空きを拡げる方法の解説です。（これは参考情報

通信機器の不具合により正常に解析が行えなくなった場合の再起動（リセット）手順です。

です。操作はお客様の責任において行ってください）※通信機器 /PC の取扱説明書にに再起動手順が記載されている場合はそれに従ってください。

1

管理者権限でデバイスマネージャー起動2

非表示のデバイスの表示

スタート→プログラム→アクセサリのコマンドプロンプ

デバイスマネージャーの [ 表示 ] → [ 非表示のデバイ

トを右クリックで [ 管理者として実行 ] を選択します。

スの表示 ] を選択します。

1

電源を切る

通信機器の電源を切ります。

2

再起動する

通信機器の電源を入れます。

（WindowsXP は [ 別のユーザーとして実行 ] →次のユーザー→ [Administrator] を選ぶ）

1 分待ちます。
DA ブラックホールを終了します。

コマンドプロンプトが起動したら> set devmgr_show_nonpresent_devices=1 ↵

非表示のデバイスが表示されます。

> devmgmt.msc ↵と入力します。

PC の電源を切ります。

PC の電源を入れます。

1 分待ちます。

DA ブラックホールを起動します。

特殊な環境変数設定の管理者権限でデバイスマ
ネージャーが起動します。

ポート一覧の中に不要なデバイスがある場合は、 右ク
リック→ [ 削除 ] することができます。
削除したポートは空きポートになります。

18

19

インストールと起動

20

21

インストールDA ブラックホール 1.8 を Windows にインストール手順を説明します。
インストールは OS の管理者権限を持つユーザーアカウントで実行してください。

1

ダウンロード2

インストーラーの起動

プログラムの変更に、管理者の承認を必要とさせるには

公式 Web サイトからセットアッププログラム※ 展開済みのダウンロードファイルから setup.exe

ソフトウェアのアップデートやアンインストールの際、PC 管理者の承認（権限）を必要とさせたいときは、インのダウンロードを行います。

を起動しインストールを開始します。

ストール先を特定のフォルダにすることで、UAC を起動させることができます。

一般ユーザーによるアップデートを制限する場合
ユーザーアカウント制御（UAC）による注意が表示されたときは、内容を確認し、よろしければ [ は①ライセンスカードを用意し、 公式ダウンロードサイトい ] を押します。

に必要事項を入力します。

インストール先のフォルダを管理者権限が必要なフォルダに指定することで、DA ブラックホールのアップ
デート（更新）の際に UAC（ユーザーアカウント制御）を起動させることができます。一般ユーザーは管理者のパスワード入力がないと続行できません。
管理者権限あり

一般ユーザー

セットアップを始めます。よろしければ [ はい ]を押します。

②セットアッププログラムの圧縮ファイル (dabh1_8*.zip)

UAC 起動条件

がダウンロードフォルダに保存されたら、 デスクトップに移動します。

環境変数

例

管理者権限が必要になるインストールフォルダは、環%SystemDrive%C:\

境変数として OS の起動時に定められています。
（左図）%ProgramFiles% C:\Program Files(x86) など%ProgramData% C:\ProgramData%SystemRoot%
C:\WINDOWS など

これらで定められたフォルダにインストールすると、
アップデートの際に UAC が立ち上がります。

③圧縮ファイルを右クリックし [ すべて展開 ] します。
インストールディレクトリを設定します。
通常はデフォルト（規定値）のディレクトリに
インストールします。
④セットアッププログラムが展開されます。

問題がなければ、セットアップボタン（画像赤枠）

インストール時にフォルダを指定できますを押して、次に進んでください。

※未展開のダウンロードファイルから直接 setup.exe を起動す
ることは避けてください。正常なインストールができません。

22

23

インストール（続き）

3

インストールの進行

4

メインフォームDA ブラックホールの起動

DA ブラックホールを起動します。

各部の名称（メインフォーム）
インストール進行中に「登録」「コピー」の警告

スタートメニューから DABlackHole を選択し、が発生した場合は [ 無視 ] を押すか、エラーを無起動します。

視する選択をしてインストールを継続します。

⑥

⑦

⑧

①
②
③
⑨

④

⑩

⑪

⑤
「セットアップが完了しました」と表示されればインストールは終了です。[OK] を押します。

インストールで作られるディレクトリ
\Users

起動時に作られるディレクトリ
\Users└ < ユーザー名 >└ AppData└ Local└ DiamondApricot└ DABlackHole18│ bhengine.exe│ dablack.accdb│ dablack.exe└─ < ユーザー名 >└─ AppData①メインメニュー⑧発信オプション B セレクタ

②電話番号ボックス⑨解析ボタン③エンブレム⑩停止 / 再開ボタン④データベースタブ⑪解析予約セレクタ⑤テーブル└─ Local⑥解析エンジンセレクタ└─ DiamondApricot⑦発信オプション A セレクタ└─ 005└─ < アプリケーション固有 ID>└ dablack.accdb└─ guide24

25

インストール（続き）

5

6

データベースエンジン

必要に応じでデータベースエンジンをインストールしてください。

Microsoft Office 2007/2010 がインストールされていないなど、OS に Microsoft Access データベー
スエンジンが存在しない場合、インストールをうながすメッセージが表示され起動が中断します。

その場合は、データベースエンジンを OS にインストールします。※インストールメディアには 2010 Officesystem ドライバが標準で同梱されています。下表の環境条件を

7

アップデート

自動キャリブレーション

必要に応じてネットワーク経由でアップデートし解析に必要な各種基準値をネットワーク経由で自ます。

動的に受信し、定期的に自動調整します。

アップデート通知が表示された場合はアップ
デートをして、最新の状態にしてください。

参考に適切なドライバをインストールしてください。

長期間インターネットに接続していない PC では
キャリブレーションが行えずに以下の注意をう
ながすことがあります。

UAC が起動するフォルダに
インストールした場合、アッインストールしたら PC を再起動し、再び DA ブ
ラックホールを起動します。

プデートに管理者権限が必

この注意に従わないまま使用を続けると警告が要です。

表示されソフトウェアが強制終了することがあ

アップデーターが起動し、アップデートが行われ

ります。

ます。

データベースエンジンと環境条件
環境条件
MS Office2007/2010（32 ビット版）をインストールしている
MS Office をインストールしていない

2007/2010（32 ビット版）以外の Office
をインストールしている

それは
32 ビット版

Windows 10

Windows Vista,

8,7,Vista SP1, XP SP3

XP SP2

追加エンジン不要

追加エンジン不要

2010 Office system ドライバ
AccessDatabaseEngine.exe
追加エンジン不要・またはDA ブラックホール 1.8 は解析精度の補正に必要
2007 Office system ドライバ

「プログラムのアップデートが完了しました」とAccessDatabaseEngine.exe

表示されればアップデートは終了です。[OK] を押2010 Office system ドライバ
AccessDatabaseEngine.exe

それは64 ビット版 Office と混用はできません。32 ビット版 Office に変更

64 ビット版

するか、異なる PC をお使いください

します。

な値をインターネット経由で定期的に取得することで、精度を維持します。
（自動キャリブレーション）
解析結果・なかでも応答速度は交換機によって個体差（バラつき）があり、この補正に必要な値（基準値）は地域や時間帯によって異なります。
また解析にかかる負荷も PC によって異なり、解析結果に影響することがあります。

※赤字はメディアに同梱しているデータベースエンジンです。それ以外は下記からダウンロードしてください。

2010 Office system ドライバ → https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=13255
2007 Office system ドライバ → https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=23734

26

DA ブラックホール 1.8 はインターネットに接続した環境で使用してください。

27

アンインストール
OS のコントロールパネルから行います。

DA ブラックホールのアンインストールは、 OS のコントロールパネルから行います。 （複数インストールによってユーザーが作成したフォルダは、 ユーザー自身で削除してください）①スタートメニュ－で検索ボックスに 「コントロールパネル」 と入力し、 検索結果から 「コントロールパネル」 を選びます。

② 「プログラムのアンインストール」 を開きます。

解析エンジンの設定・ライセンス認証③ ［DA BLACK HOLE 1.8］ を選択し [ アンインストールと変更 ] を開くとアンインストールを開始します。

28

29

ライセンス認証
DA ブラックホールを使用するにはエンジンごとにライセンス認証が必要です。

ライセンスカードを準備する

有効性の確認方法

ソフトウェアに付属しているライセンスカードを取り出します。 （一部のお客様は 「ユーザー登録完了のおしらせ」 として製品名とプロダクトキーが記載されたメールが届いていることもあります）

プロダクトキーの有効性を当社サイトで確認することができます。 ユーザー番号 ・ ライセンス認証の可否 ・ 最近の認証日時等がわかります。

ライセンスカードライセンスカードには製品名とプロダクトキーが記載されています。 特にプロダクトキーは、 ライセンス認証の他にユーザーサポート、ユーザー登録等で 「所有者の確認」 のために使用します。 他者に見られることがないよう、大切に保管してください。

ライセンスカード情報

https://customer.nda.jp/acs_out/cardcheck.php

ライセンスカードを失くした場合

ライセンスカードの紛失についてライセンスカードは 「権利証書」 であり、 現に所有している人に権利があります。 そのため紛紛失では、 ご購入から 1 年以内であれば、 補助ライセンスカードを提供します。 （有償）

失した場合は、 ソフトウェアを使用する権利を失災害 ・ 盗難など、 罹災証明書 ・ 盗難届の写しいます。

により失くしたことを証明できる場合、 ご購入から

ただし、 正規にライセンスを取得した人が、 ライ

5 年以内で、 ご購入者本人 （法人の場合は購入

センス認証後に、 ライセンスカードを紛失した場

時の担当者） の申請があれば、 補助ライセンス

合は、みつかるまでの期間を 「猶予期間」 として、カードを提供します。

認証期間中のみ使い続けることができます。
※あらたなライセンス認証 ・ 更新はできません。

30

再発行について補助ライセンスカードは原本がみつかり次第、失効します。

31

ライセンス認証（続き）

A パソコンをインターネットに接続している場合（オンライン認証）

解析エンジン

ライセンスカードの内容を 解析エンジンに入力します
解析エンジンとはプロダクトキーを DA ブラックホールの [ ライセンス認証 ] タブに入力し、［認証開始］を押します。

通信機器を使用して交換機から情報を取得し、電話回線のコンディションを取得するプログラムです。
ひとつの通信機器を ひとつの解析エンジンが制御します。
ひとつの DA ブラックホール 1.8 で、最大 12 組の解析エンジンを同時制御できます。

解析エンジンの作成方法(1) 解析エンジンの新規作成 （ 設定 (P) →解析エンジンの新規作成 (N) ）(2) ライセンス認証(3) 設定の 3 ステップで行います。

DA ブラックホール 1.8 を使用するには すくなくともひとつの解析エンジンをセットアップしておかなけ
ればなりません。

「オンラインによる認証回数が規定数を超えました。」と表示されるとき
1 クライアントのライセンスを用いて、ライセンス認証が行えるのは 1 クライアント（エンジン）です。1
クライアントのライセンスで複数のクライアント（エンジン）に対してライセンス認証を行うことは許諾されていません。
PC の変更や再インストールで行えるライセンス認証は 180 日間で 2 回です。

解析エンジンの新規作成・追加

規定のライセンス認証数を超えると、あらたなライセンス認証ができなくなる「制限状態」になります。
制限状態にあっても、緊急時に自由に使えるライセンス認証が 1 回分 付帯しています。
無料付帯を含め、規定のライセンス認証数をすべて使いきると「オンラインによる認証回数が規定数を超え

メインメニュー→設定 (P) →解析エンジンの新規作成 (N) を選択します。

[ はい (Y)] を選択すると、解析エンジンが作成されます。

ました。ユーザーサポートにご連絡ください」などとライセンス認証時に表示され、ライセンス認証が完全に制限されます。
最初のライセンス認証

制限なし

PC の変更（または再インストール） 180 日間で 2 回。これを超えるとライセンス認証が制限される
制限状態からの回復

制限解除まで待つ。待てないときは最小限のライセンス費用で制限状態からの回復が可能

緊急時

制限状態にあっても、自由に使えるライセンス認証 1 回分があらか
じめ付帯する

完全に制限されたライセンスで、あらたにライセンス認証を行うには制限期間の終了まで待つ（約１ヶ月）
か、ユーザーサポートで最小限のライセンス費用を支払うことにより制限状態から回復します。

32

33

ライセンス認証（続き）

B パソコンがインターネットに接続していない場合（手動認証）

確認 ID の入力

Web の 「手動ライセンス認証」 から 「確認 ID」 を得て、 ソフトウェアに入力し認証します。

確認 ID を、 ライセンス認証フォームに入力します。

[ 手動 / サポート経由で認証する ] にチェックを入れます。

認証回数の超過

規定数を超えてライセンス認証を行う場合は、
ユーザーサポートに申し込みます。

※手動によるライセンス認証 https://www.nda.co.jp/activation
解析エンジンの [ ライセンス認証 ] タブからC表示された [ インストール ID] を使って、 Web の 「手「手動によるライセンス認証」 や 「オペレーター」 かライセンス認証が規定の回数を超えると、 次の表示

動ライセンス認証」 で手続きを行い、 確認 ID を取得

ら 「確認 ID」 を得たときは、 ライセンス認証フォーム

があります。

に入力し、 登録を行います。

します。

メインメニューから、[ 設定 (P)] → [( エンジン名 )] → [ 設定 (E)]でライセンス認証フォームを開きます。

確認 ID[ はい ] を押すとご案内ページに誘導します。
申請条件を満たしている場合は、 手続きを行ってください。

手動認証による制約
DA ブラックホール 1.8 は、インターネットに接続された OS 上で使用する前提のソフトウェアです。
インターネットに接続している状態での動作を「オンラインモード」として「自動キャリブレーション」「自[ 手動 / サポート経由で認証する ] にチェックを入れ「確認 ID」 を入力し、 [ 登録 ] を押します。

動アップデート」「オンライン認証」などが動作します。
一方インターネットに接続されていない状態での動作を「オフラインモード」として、この状態でも最低限ご利用できます。
ただしオフラインモードの継続的なご利用（オフライン猶予期間）は最大約 30 日であり、この期間を過ぎると OS を一定時間インターネットに接続するか、手動によるライセンス認証を行う必要があります。

[ OK ] を押してフォームを閉じます。

34

35

ライセンス認証（前頁の続き）

再インストール時のライセンス認証
ハードウェアを変更したときは、あらたなライセンス認証が必要になることがあります。

ライセンス認証の解除

ライセンス認証を解除するときはインストールをやりなおした場合
インストールをやりなおしてエンジンを再作成した場合は、 あらたなライセンス認証が必要です。

・エンジンを削除する（またはソフトウェアをアンインストールする）

同一の環境での再インストールやエンジンの再作成であっても、 あらたにライセンス認証を行うと 「PC の差し替え」 と・別のライセンスで認証を行う（上書き）同じ扱いになり その頻度によっては、 その後のあらたなライセンス認証ができなくなることがあります。

ことで行えます。

ライセンス認証の移動

エンジンの削除 / 再作成は慎重に行ってください。

ストレージ（HDD/SSD）の差し替えだけの場合
ストレージデバイスの故障や更新などで、 厳密なクローンやバックアップからの復元を行っている場合は、 一部の例外

ライセンス認証状態を他のエンジンや PC に移動することはできません。

を除いて、 ライセンス認証を要さずそのままお使いいただけます。

使用するエンジンを変更するときは、いったんライセンス認証を解除して、あらためて目的のエンジンでライ
センス認証を行ってください。

オフラインでの認証維持

DA ブラックホール 1.8 の動作はインターネットに接続されていることが前提（オンラインモード）ですが、イ

OS や PC の変更など、システム構成が変化した場合
PC 本体の故障による交換や OS の変更などで、システム構成が変化した場合は、あらたなライセンス認証が必要です。

ンターネットに接続されていなくても最小限の動作を行います（オフラインモード）。
オフラインモードのとき、DA ブラックホール 1.8 の動作テレメトリーの送信やキャリブレーションは、電話回線を通じて行われます。
（パケット料金またはデータ通信料金が発生します）
ただし電話回線ではライセンスで認証の更新は行われません。ライセンス認証の維持はインターネットに接続した状態で行われます。

36

37

解析エンジンの設定（セットアップ）
通信デバイスの設定を行います。

1

2

通信デバイスの設定

使用デバイスと COM ポートを指定する

通信デバイスの設定を開いて、各部の設定を行います。

使用デバイスと COM ポート

各部の名称（解析エンジンの設定）

①
②

③

④

⑤

⑥
⑦
⑧

⑪
⑫

⑨

⑬

⑩

・最初に設定する部分は 大きく 2 ヵ所 です
1. 使用デバイス（通信機器）を選択する※上図のの部分です。

2.COM ポート番号を選択する※上図の①通信デバイスの設定タブ②デバイス試験ボタン③使用デバイス
通信機器のタイプ④発信オプション A セレクタ
⑤発信オプション B セレクタ
⑥ COM ポート
⑦通信速度
⑧フロー制御ハンドシェイク方式

⑨通信制御

⑩切断
次の解析までの切断時間 (msec)
AT コマンドで切断…AT コマンド切断・DTR 切断の順の部分です。

・COM ポートを選択したら、デバイス試験ボタンを押して全て OK になるか確かめます。NG が表示されたらポート/ 通信速度 / フロー制御 / 通信制御を確かめます。

に実行⑪起動時 AT コマンド
ソフトウェア起動時に送出する AT コマンド

⑫解析時 AT コマンド
解析毎に送出する AT コマンド

⑬イレギュラー処理・未応答時は～ … 相手方交換機（通信機器）が応答しないときのタイムアウト時間（秒）・1 つの解析は～ …いかなる状況においてもこの時間が経過すると「強制切断」を行う（秒）「 使用デバイス」について「使用デバイス」は解析に使用する通信機器です。
「使用デバイス」を選択すると、DA ブラックホールはそのグループの通信機器に適した動作を行うとともに、初期化コマンドにも自動的に推奨値を割り当てます。接続
している通信機器に合わせた選択を行ってください。
同じメーカーの通信機器でも製品によって仕様が異なる場合は、異なるグループとしてリストされています。
（NEC Aterm シリーズなど）
また異なるメーカーでも、内部が同じ（OEM）製品であれば、同一のグループとしてリストされています。
（NTT・DSR 遅延 … 解析開始時にデバイスに対する AT コマンドを 少しだけ (100msec ～ ) 遅延をかけて送出する。

INS メイトシリーズの一部）

・汎用コントロール …MSComm を用いてシリアルポート制御をする

使用する通信機器が、どのグループに属しているかわからない場合は、弊社サイト（動作確認機器一覧）をご覧いただくかサポートにお問い合わせください。

38

39

解析エンジンの設定

設定例 （docomo FOMA・USB 接続）

設定例 （Y!mobile PHS・USB 接続）[ デバイスマネージャー ][ デバイスマネージャー ]→ [ モデム ]→ [ モデム ]→ ( 端末名を右クリック )→ ( 端末名を右クリック )→ [ プロパティ ]→ [ プロパティ ]→ [ 診断タブ ]→ [ 診断タブ ]→ [ モデムの照会 ]→ [ モデムの照会 ]で FOMA 端末が応答していることを確認

で PHS 端末が応答していることを確認し

します。

ます。

設定のポイント

設定のポイント

使用デバイス：docomo 標準端末

使用デバイス：Y!mobile 標準端末

通信制御：汎用コントロールはオフ ※汎用コントロールは USB 接続の FOMA 端末には使用できません
設定をしたら [OK] を押し、DA ブラックホールを終了、PC の電源を落とし、再起動してください。

40

設定をしたら [OK] を押し、DA ブラックホールを終了、PC の電源を落とし、再起動してください。

41

解析エンジンの設定

設定例 （NEC AtermIT21L/31L・シリアルポート接続・USB シリアル変換接続）

設定例 （NEC AtermIT21L/31L・TA 本体の USB ポートに接続）[ デバイスマネージャー ]設定のポイント（シリアルポート接続）→ [ モデム ]使用デバイス：NEC AtermITX/IW・IWX・IT21L・31L・42→ ( 端末名を右クリック )フロー制御：ハードウェア (RTS/CTS)→ [ プロパティ ]通信制御：（なるべく）汎用コントロールにチェック→ [ 診断タブ ]（ポート番号 17 ～を使用する場合だけ、チェックを外します。）→ [ モデムの照会 ]でターミナルアダプタが応答していることを確認します。

設定のポイント（USB シリアル変換接続）
使用デバイス：NEC AtermITX/IW・IWX・IT21L・31L・42
フロー制御：ハードウェア (RTS/CTS) ※重要
通信制御：汎用コントロールにチェック
設定のポイント
使用デバイス：NEC AtermITX/IW・IWX・IT21L・31L・42
フロー制御：ハードウェア (RTS/CTS)

42

43

解析エンジンの設定

レガシーモード（シリアル接続）

注意点

COM1 ～ 16 を強制選択できるレガシーモードにする方法です。

レガシーモードのオン / オフ
CTRL + SHIFT を押しながら、「シリアル接続」のタイトルをクリックするとレガシーモードになります。
元に戻すには、もう一度 同じ操作を行います。
※レガシーモードになる・戻る際に、値は前回保存された状態にリセットされます。

AT コマンドを変更する場合の注意
DA ブラックホール 1.8 は、通信機器の切断制御に「ER 信号制御」を用います。DA ブラックホールの初期設定では、通信機器にパソコンの ER 信号を監視させ、信号が OFF になった際には、いかなる場合も外部との通信を切断するように AT コマンド（D コマンド）を設定しています。
例） NEC Aterm シリーズ
ATQ0V1E0X3&C1&D0
例） docomo 標準端末
ATQ0V1E0X4&C1&D2S0=0S7=30
この値を変更すると、解析終了時に正常切断しないおそれが生じ、思わぬ「解析事故」につながることがあります。AT コマンドを変更する場合は、注意して下さい。

レガシーモードでは、シリアルポートの有効状態にかかわらず、COM1 ～ 16 を選択できます。

ポート番号と汎用コントロール
DA ブラックホール 1.8 は、
解析エンジンのシリアルポートコントローラーに汎用コントロール（MSComm）
を指定できます。
汎用コントロールは 1990 年代から用いられている信頼性の高いシリアルコントローラーですが、COM
ポート 1 ～ 16 の範囲でないと制御できないという短所があります。また一部の FOMA 端末では動作が不安定になる事象があります。
原則として COM ポート 1 ～ 16 を使用する場合は汎用コントロールの使用を推奨しますが、COM ポー
ト 17 ～・または汎用コントロールで動作が不安定な場合は、汎用コントロールをオフにしてください。

44

45

解析

46

47

解析
DA ブラックホールで電話回線の解析を行います。

解析

解析結果

解析する電話番号を入力し、解析ボタンで解析をします。

「理由・クラス・情報提供源・リザルト」

DA ブラックホールの分析結果は、交換機が返すオクテット 4（クラス / 理由）に基づきます。以下の表は、認解析したい電話番号を入力します。

識するクラス / 理由 / 情報提供源です。リザルトは各値を xxyyy 形式の整数値で表示しています。

理由表示（オクテット 4）
値 yyy クラス

解析ボタンを押します。

解析には数秒～設定秒数（呼設定の強制終了を最大秒数とする）を要します。

解析結果がグリッドに表示されます。

48

理由
調査元エラー0

独自

1

正常・準正常 欠番

2

正常・準正常 中継網ルートなし

34
5

正常・準正常 相手ルートなし
正常・準正常 特殊可聴音の送出正常・準正常 トランクプレフィックスの誤ダイヤル

67
8

正常・準正常 チャネル利用不可
正常・準正常 呼が設定済みのチャネルへ着呼正常・準正常 プリエンプション

9
16
17

正常・準正常 プリエンプション－回線再利用のための回線予約
正常・準正常 正常切断
正常・準正常 ユーザービジー

18
19

値 yyy クラス
65 サービス未提供
66 サービス未提供

理由
未定義伝達能力指定
未定義チャネル種別指定

69
70

サービス未提供
サービス未提供

未定義ファシリティ要求
制限デジタル情報のみ可能
その他のサービス又はオプションの79

サービス未提供

81

無効メッセージ

未提供クラス
無効呼番号使用

82
83
84

無効メッセージ
無効メッセージ
無効メッセージ

無効チャネル番号使用
未使用中断呼識別番号指定
現使用中の断呼識別番号指定

8586

無効メッセージ
無効メッセージ

中断呼なし
指定された中断呼は既に切断復旧済

正常・準正常 相手ユーザ応答なし
正常・準正常 相手ユーザ応答なし ( 呼出中 )87
88

無効メッセージ
無効メッセージ

ユーザは CUG のメンバでない
端末属性不一致2021

正常・準正常 加入者不在
正常・準正常 相手ユーザ通信拒否

22
23
26

正常・準正常 相手加入者番号変更
正常・準正常 新着信先へリダイレクション
正常・準正常 選択されなかったユーザの切断復旧

90
91
95

無効メッセージ
無効メッセージ
無効メッセージ

未登録ＣＵＧ
無効中断網選択
その他の無効メッセージクラス

96
97

27
28
29

正常・準正常 相手端末故障中（着側インタフェース起動不可）
正常・準正常 無効番号フォーマット ( 不完全番号 )正常・準正常 ファシリティ拒否

30
31

正常・準正常 状態問合応答
正常・準正常 その他の正常クラス

34
38
39

網輻輳
網輻輳
網輻輳

利用可回線／チャネルなし
網故障
固定フレームモード接続サービス停止

40
41
42

網輻輳
網輻輳
網輻輳

固定フレームモード接続運用可
一時的失敗
交換機輻輳

43
44

網輻輳
網輻輳

アクセス情報破棄
要求チャネル利用不可

46
47
49

網輻輳
優先呼ブロック
網輻輳
その他のリソース使用不可クラス
サービス利用不可 サービス品質（ＱＯＳ）利用不可

50
53
55

サービス利用不可 要求ファシリティ未契約
サービス利用不可 ＣＵＧ内発呼禁止
サービス利用不可 ＣＵＧ内着呼禁止

57
58
62
63

99

手順誤り・未定義メッセージ 必須情報要素不足
手順誤り・未定義メッセージ メッセージ種別未定義・未提供
呼状態とメッセージ不一致・メッセー
手順誤り・未定義メッセージ
ジ種別未定義手順誤り・未定義メッセージ 情報要素／パラメータ未定義又は未提供

100
101
102

手順誤り・未定義メッセージ 情報要素の内容が無効
手順誤り・未定義メッセージ 呼状態とメッセージ不一致
手順誤り・未定義メッセージ タイマ満了による回復

103

手順誤り・未定義メッセージ 未定義又は未提供のパラメータの通過
認識不可能なパラメータを持つメッ
手順誤り・未定義メッセージ
セージの廃棄手順誤り・未定義メッセージ その他の手順誤りクラス
相互接続
その他のインタワーキングクラス

98

110
111
127

情報提供源（オクテット 3）※取得できるデバイスのみ
値 xx
- （0）

DA ブラックホール
自分のＴＡ ・ ＤＳＵ

TTC コーディング
ユーザ （Ｕ）

1

自接続する私設交換機

ローカルユーザ収容私設網 （自分側） （ＬＰＮ）

2

自局の交換機

ローカルユーザ収容公衆網 （自分側） （ＬＮ）

サービス利用不可 伝達能力不許可
サービス利用不可 現在利用不可伝達能力

345

中継網 （群局）
相手局 交換機相手の私設交換機

中継網 （ＴＮ）
リモートユーザ収容公衆網 （相手側） （ＲＬＮ）
リモートユーザ収容私設網 （相手側） （ＲＰＮ）

サービス利用不可 発信アクセス情報と契約クラスの不一致
サービス利用不可 その他のサービス又はオプションの利用不可クラス

7
10

国際交換網
インターワーキング網

国際網 （ＩＮＴＬ）
インタワーキング先の網 （ＢＩ）

49

解析

停止・再開

解析予約
現在からの経過時間を指定して解析を予約します。

解析予約セレクタにチェックを入れ、現在からの経過時間を入力します。（図は 1 分後の入力例です）

解析予定の実行を停止・再開します。

解析予定ストックに入っている予定を止めたいときは[ 停止 ] ボタンを押します。
。

電話番号を入力し解析ボタンを押します。

停止状態は [ 再開 ] を押すことで解除されます。

予定タブを押します。

予定グリッドに解析予定が入っていることがわかります。
この事例では予約から 1 分後に解析が行われます。

解析予定をすべて消去したいときは
予定タブが表示されている状態で初期状態では解析予定にストックできる数は 3 つです。

編集 (E) →解析予定をすべてクリア（設定 (P) →解析予定ストック で変更できます。）

で消去できます。
1 件だけ消去したいときは、消去したい行を選択して [Del] キーを押します。

予定グリッドに解析指定日時を表示する場合は表示 (V) →解析予定グリッド
で解析指定日時のチェックを入れます。

50

51

解析
DA ブラックホールには各種解析オプション・ツールがあります。

発信オプション・課金ストッパー・限定記録モード
解析時の通信モード・プロトコルを設定できます。

連続解析
インクルード
特定の番号範囲（特定のケタ）を順次解析し解析エンジン セレクタ

ます。

複数の解析エンジンがあるとき、使用す[ 起点 ]…番号範囲のはじまりの値

る解析エンジンを選択できます。

[ 終点 ]…番号範囲のおわりの値[ 増分 ]…インクルード機能のカウンタ「増分」を指定。 0 を指定することで、定点（同じ番号を解析しつづける）状態にすることもできます。

発信オプション A/B セレクタ

[ 周期 ]…解析リクエスト周期

解析時の通信モード・プロトコルを変更することができます。設定できるモードは解析に使用する通信機器によって異なります。

シーケンサー
電話番号を 1 行ずつ記述したテキストファイ
ルから、番号を順次読み取り解析します。
[ 前方追加 ]…番号の冒頭に付けるプレフィクス。
184 などを付加する。
[ 後方追加 ]…番号の末尾に付ける付加番号

マルチタップ[ 周期 ]…解析リクエスト周期（Standard / Professional）
電話番号の解析時に、複数・または異なる
プレフィクス・サフィックスをつけて入念

ピンポイントに解析する機能です。
（Standard / Professional）

同一の番号を連続的に解析します。
[ インターバル時間 ]…解析間隔を秒単位で指定[ 解析回数 ]…連続解析する回数を指定[ 周期 ]…解析リクエスト周期

外部データ連結指定した外部データファイル（表計算ファイル等）
やデータベース (MySQL 等 ) を DA ブラックホールに連結し、解析および結果の書き戻しを行う機能です。（Professional のみ）

52

53

マルチタップ
電話番号の解析時に、複数・または異なるプレフィクス・サフィックスをつけて入念に解析する機能です。
（Standard / Professional）
マルチタップ設定の起動
設定 (P) →マルチタップ設定
または[F4]
でマルチタップ設定を開きます。

（使用例） キャリア毎の反応の違いをみる

各部の説明

①

②

③

④

「事業者識別番号」を [ 前方追加 ] に指定し、キャリア毎の反応の違いをみる設定です。
回線品種・品質の抽出・切り分けに役立ちます。

①タップ使用チェック （ON/OFF）②前方追加 （プレフィクス）
電話番号の冒頭に追加する番号③後方追加 （サフィクス）
電話番号の末尾に追加する番号④備考 （メモ）解析結果の 「備考」 欄に追記する文字列

54

55

インクルード

ピンポイント

特定の番号範囲（特定のケタ）を順次解析します。

同一の番号を連続的に解析します。

インクルードの起動

ピンポイントの起動
解析 (R) →インクルード (I)

解析 (R) →ピンポイント (P)でインクルードを開きます。

でピンポイントを開きます。

各部の説明

各部の説明

②

①

③

④

⑤

③
⑥

⑦

⑥インクルード開始ボタン①解析したい番号②追加番号（サフィックス）⑦マルチタップ②解析回数

番号範囲のはじまりの値④終点
番号範囲のおわりの値

④

⑤

⑧

①電話番号（プレフィクス）
③起点

②

①

マルチタップを有効にするチェック④周期
解析リクエスト周期③ピンポイント開始ボタン④処理状況表示⑤周期
解析リクエスト周期⑤増分
インクルード機能のカウンタ「増分」を指定。 0を指定することで、定点（同じ番号を解析しつづける）状態にすることもできます。

56

57

シーケンサー
テキストファイルから、番号を順次読み取り解析します。
（Standard / Professional）
シーケンサーの起動

基本の使い方解析 (R) →シーケンサー (S)でシーケンサーを開きます。

シーケンサーに読み込ませるファイルの作成「メモ帳」などのテキストエディタを使用して、解析する電話番号を指定します。
ファイルはテキストファイル (*.txt) で保存することをおすすめします。

各部の説明

①

シーケンサーの③

ファイル (F) →テキストファイルを開く
でファイルを読み込みます。

②

④

⑤

⑥

⑦
[ シーケンス開始 ] ボタンを押すと、順次 解析予定に
入れます。

⑧
①メニュー

⑧ステータス（読み込みファイル情報）②前方追加（プレフィックス）③処理行の情報④後方追加（サフィックス）⑤処理行スライダー
左右に動かすことで処理行を移動することができます。

⑥シーケンス開始ボタン⑦周期

処理行の情報に、現在の処理行が表示されます。
[ 中断 ] ボタンを押すと 処理を中断します。
処理行スライダーで処理行を変更することもできます。

解析リクエスト周期5859

シーケンサー
指定した電話番号を、自動的に順次解析します。

マクロコマンド

自動処理

シーケンサーには 「マクロコマンド」が装備されています。

引数付きで DA ブラックホール 1.8 を起動することでシーケンサーを自動的に読み込ませることができます。

マクロコマンドを使って、かんたんな制御が行えます。

マクロコマンドと組み合わせることで、リスト解析から結果出力まで自動化できます。

引数付き起動マクロコマンド
マクロコマンド 書式：%コマンド ( スペース ) パラメータ

書式：# … コメント行> dablack.exe /seq="< シーケンサーファイル名 > "

コマンド

使い方

%FW

Forward の値を指定 ・ 変更
%FW 186
Backs の値を指定 ・ 変更
%BK 9999
x 秒間 待機%WAIT 15
解析予定の消化を待機

%BK
%WAIT
%WAIT_OFFWORK%LOOP

C:\Program Files\DABlackHole18\dablack.exe /seq="C:\seq_file.txt"
自動処理例

%EXIT
%END

x 回 最初に戻る%LOOP 1
アプリケーション （DA ブラックホール） を終了 / 閉じる
シーケンス動作を終了する%COMPACT_LDB%DATA_CLR

作業データベースを最適化する ( 次回起動時 )解析結果を全消去する%DATA_EXPORT

解析結果をエクスポートする。 ? で区切ると日時フォーマット
%DATA_EXPORT C:\exp.csv
外部コマンド、 外部実行ファイルを呼び出す%SHELL notepad%SHELL

コマンド例 1## ウェイトコマンドとループコマンド#
03-0000-0001
03-0000-0002
03-0000-0003## ３秒間待機#% WAIT 3## ５回まわるループ#% LOOP 5

60

入力例：

#
# リスト
#
03-0000-0001
03-0000-0002
03-0000-0003## 解析終了を待機する% WAIT_OFFWORK## 解析結果をファイルにエクスポートする% DATA_EXPORT exp_test?ggge 年 m 月 d 日 ?.csv## DA ブラックホールを閉じる% EXIT

コマンド例 2
# SAMPLE 1% FW 184% BK#
03-1000-0000
03-2000-0000
03-3000-0000
03-4000-0000
03-5000-0000#% WAIT_OFFWORK% DATA_EXPORT exp_test?ggge 年 m 月 d 日 ?.csv

DA ブラックホール 1.6/1.7 との違い
DA ブラックホール 1.6/1.7> dablack.exe "< シーケンサーファイル名 > "↓DA ブラックホール 1.8 では、シーケンサーファイルの指定に> dablack.exe /seq="< シーケンサーファイル名 > "の書式が必要です。

61

外部データ連結
ADO（ActiveX Data Objects）を経由して、指定したデータベースやデータファイル（表計算ファイル等）
を DA ブラックホールに連結し、解析および結果の書き戻しを行う機能です。（Professional のみ）
外部データ連結の起動連結が可能なデータファイル
解析 (R) →外部データ連結 (F)ファイル形式
拡張子
Excel ブック
.xslx
Excel97-2003 ブック .xsl
CSV
.csv
テキスト
.txt

で外部データ連結を開きます。

各部の説明（データベース指定タブ）

取り込み
〇
〇
〇
×

※他のソフトウェアで開いているファイルは、連結できま

書き戻し
〇
〇
×
×

せん
※ CSV ファイルへの書き戻しはできません※ 保存形式、フィールドの設定によっては、連結できないことがあります

各部の説明（書き戻しタブ）

①
②

①
②

③
④
⑤

⑥

③

④
⑤

⑦

⑧
⑨

⑩

⑪

⑫
⑭

⑬
⑮

⑯
①メニュー

⑩最後の行の処理

②選択タブ

①選択タブ

⑪前方追加

③ ADO 接続文字列⑫処理する電話番号②書き戻しチェックボタン④読み出しクエリー⑬後方追加⑤電話番号の列指定⑭読込開始ボタン⑥設定ウイザード⑮周期⑦テストボタン⑯状況表示⑧解析済みマーク⑨解析後の処理62③書き戻しウイザード④テストボタン⑤書き戻しクエリー
推奨・ウイザードの使用推奨・ウイザードの使用をおすすめします。

をおすすめします。

63

外部データ連結

考え方

セッティング例・MySQL「外部データ連結」は読み出しクエリーで、解析する電話番号をデータベース（テーブル）から取り出し、
解析エンジンに通知します。

Windows からデータベース接続するにはクライアントソフトまたはドライバが必要です。
DA ブラックホール 1.8 は MySQL デフォルト接続設定に ODBC(Open Database Connectivity) を指定

解析エンジンから解析結果が通知されたら、書き戻しクエリーでデータベースに書き戻します。

しているので、MySQL の ODBC ドライバをインストールするとセッティングが容易です。

いずれのクエリーも SQL のコマンド文法を用います。クエリーは ADO（ActiveX Data Objects）を経由
してデータベースに送られます。

〔ODBC ドライバインストール手順〕②電話番号

https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe③電話番号通知④解析結果通知

解析エンジンテーブル

クエリー① Visual C ++ 2019 再頒布可能ファイルを Microsoft のサイトからダウンロードします。

外部データ連結①読み出し

ダウンロードするファイルは x86 版です。
ユーザーの OS 環境が 64bit であったとしても、必ず x86 をダウンロードしてください。
②前項をインストールします。
③ MySQL コネクタを MySQL のサイトからダウンロードします。
https://www.mysql.com/jp/products/connector/
ダウンロードするファイルは ODBC Driver for MySQL (Connector/ODBC) でWindows (x86, 32-bit), MSI Installerの最新ファイルを選んでください。

テーブル

⑤書き戻し

ユーザーの OS 環境が 64bit であったとしても、必ず x86・32bit をダウンロードしてください。
④前項をインストールします。
⑤ PC を再起動します。
以上で MySQL の ODBC ドライバインストールは終了です。正常にインストールされていれば、
MySQL に接続する外部データ連結が利用可能です。

シーケンサーとの使い分け
シーケンサーは、ローカル PC のファイルを用いるため、解析中は 1 システムをまるごと占有することになります。そのぶん計画的な解析が可能ですが、途中で差し込むことができなかったり、中断後の再開が面倒だったりなど不便な点があります。
「外部データ連結」は、
共有ファイルや、NAS（Network Attached Storage）のファイルを読み込ませたり、
データベースサーバーのテーブルを読み込ませたりできるので、中断や再開が容易であるとともに、複数の人が解析させたいデータを自由に流し込めることや、Web サーバーとの連携、既存の CTI システムとの連携が可能になるなど、作業の効率性を高めます。
また書き戻しの機能があるため、シーケンサーのような電話番号を加工する手間がなく、エクセルなど
手持ちのファイルのまま解析ができ、結果もその手持ちのファイルに直接書き戻すこともできます。

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外部データ連結
外部データ連結の [ データベース指定 ] タブにある [ ウイザード ] を使うことで、ADO 接続文字列を、指定したデータベースやデータファイルに合わせて自動生成することができます。（Professional のみ）

ウイザード使用例 (xls ファイル )ウイザード実行 ( 続き )ウイザード実行 ( 完成 )[ ファイル選択 ] を押します。

SampleSheetA と [ 先頭行をフィールド名とし

外部データ連結で使用するファイルの配置
使用するエクセルファイル (xls) を配置します。
ここでは当社サンプルファイル sample3.xls を C:\ に配置して使用します。

シーケンサー / 外部データ連結 サンプルファイル→ https://www.nda.co.jp/download/て使う ] を選択し [ 次へ ] を押します。

ウイザード実行[ ウイザード ] を押します。

[Excel97-2003 ブック (*.xls)] を押し、sample3.

電話番号の列を選択し [ 適用 ] を押します。

xls を選択して [ 開く ] を押します。

[ ファイル ] を選択し、[ 次へ ] を押します。

sample3.xls が表示されていたら [ 次へ ] を押します。
[TEST] を押し Data Source TEST Successful と表
示されたら完成です。

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解析・連続解析の注意点
解析中は、他の操作を控える
解析中に DA ブラックホール 1.8 を操作、あるいはパソコン上で別の操作を行うと、その処理が相互に影響して解析精度（特に解析タイムの精度）を低下させることがあります。
解析中は、他の操作を控えるようにしてください。

番号通知の防止調査したい番号を DA ブラックホール 1.8 にそのまま入力して解析を行うと、相手方にこちらの電話番号を通知してしまうことがあります。（※番号非通知設定を解析に使用する回線に行っている場合を除く）

その他の機能解析する相手方に番号を通知すると、法令に抵触することがあります。解析は非通知設定または 184 を
番号の冒頭に付けて行ってください。

課金事故の防止DA ブラックホール 1.8 は原則無課金ですが、相手方がこちらと同じタイプの通信機器の場合は、通信機器同士が接続してしまい課金されることがあります。課金された場合は、解析結果グリッドに課金額を表示しますが、課金額の信頼性は所属交換機と通信機器の性能・仕様に基づきます。実際には課金が生じていても、表示に反映されないことがあります。
確実を期すためにはプロトコルモニターを併設して確認することをおすすめしますが、ない場合はキャリアの請求書にて確認するまで用心する必要があります。事故防止の観点からも、ソフトウェアの動作
時はユーザーによる監視を怠らず、異常動作をした場合はただちに動作を停止してください。

スリープ機能の確認
OS がスリープに入るとき、通信機器のデバイスドライバを一方的に終了させてしまうことがあります。
連続解析中にこれが生じると、通信機器の異常による 連続的な解析エラーとして表れます。
一部の Windows では初期設定でスリープ「あり」の状態になっていますので、連続解析を行う場合はスリープ機能を確認し、スリープ「なし」の状態にしてください。

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ファイル

編集

メインメニュー→ファイル (F) の各機能について解説します。

メインメニュー→編集 (E) の各機能について解説します。

テキストファイルをシーケンサーで開く

コピー

シーケンスファイルの選択ダイアログボックスが開きます。

解析予定または解析結果のいずれかのグリッドで行を選択しているときは、 その行をクリップボードにコピーしここで指定したテキストファイルをシーケンサーが読み込みます。

ます。

解析結果のエクスポート

解析結果のエクスポート先の選択ダイアログボックスが開きます。

削除

解析予定または解析結果のいずれかのグリッドで行を選択しているときは、 その行を削除します。

ここで指定したファイル （名） に、 現在の解析結果を保存 （エクスポート） します。

ローカルファイル

ソフトウェアをインストールしているフォルダ、 データフォルダ、 テンポラリフォルダをエクスプローラーで開きま

解析予定をすべてクリア

予定タブを選択しているときは、 解析予定をすべて消去します。

す。 またデバイスマネージャーを開くこともできます。

解析結果をすべてクリア

解析結果タブを選択しているときは、 解析結果をすべて消去します。

電話番号履歴のクリア

メインフォームの電話番号ボックスは、 過去 10 件分の履歴を保管しています。 この履歴をすべて消去します。

70

71

表示

設定

メインメニュー→表示 (V) の各機能について解説します。

メインメニュー→設定 (P) の各機能について解説します。

クラシックボタン

タイトル変更クラシック表示DA ブラックホールのタイトルバーの表示を変更することができます。 同一のデスクトップ上で複数システムを運DA ブラックホール 1.3 ～ 1.6 で表示されていた「インクルード」「シーケンサー」「ピンポイント」「局用する際に、 混乱を避けやすくします。

番調査」の各ボタンを、その当時に似せた状態で表示します。

（エンジン）設定

作成されている解析エンジンの設定を行います。
ライセンス認証もエンジンの設定に含まれます。

解析予定グリッド

解析結果グリッド（エンジン）名前の変更

グリッドの表示項目や項目名を変更 / 指定できます。

解析予定グリッド

解析結果グリッド
解析エンジンの名前を変更します。 解析エンジンの名前はメインメニューのエンジン名や、 メインフォームの解析エンジンセレクタで表示されます。

（エンジン）削除

解析エンジンを削除します。

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設定

解析エンジンの新規作成

あたらしく解析エンジンを作成し追加します。

解析予定ストック

解析操作時に解析予定に入る上限件数を指定します。 初期値は 3 です。
解析時に DA ブラックホール 1.0 ～ 1.7 のようなレスポンスを期待する場合は 1 です。

マルチタップ

作業データベース

マルチタップ設定画面を開きます。

ローカルデータベース (dablack.accdb) への ADO 接続文
字列 ・ クエリーを指定します。 データベースファイルの配置を変更するときなどに内容を変更します。
（通常は変更しないでください）

停止ボタンの動作

メインフォームの [ 停止ボタン ] を押した時の動作を指定します。
[ 解析中のエンジンも停める ]…解析動作に入ったエンジンも停止させます。
[ 連続解析も停める ]…インクルードやシーケンサーなど連続解析の機能も停止させます。
[ 連続解析も再開する ]…停止した連続解析も再開します。

定期的にソフトウェアの更新を確認する

このチェックをオンにすると、 10 日～ 1 ヶ月ごとにインターネットを経由して最新バージョンを確認します。

理由表示選択解析結果の 「理由表示」 の定義を選択します。
[ 標準 ]…通信機器の取扱説明書に多い表記を用います。

出荷時の設定に戻す[JT-Q850 第二版 ]…TTC 標準の表記を用います。
[ITU-T Q.850]…ITU-T の表記を用います。

解析結果など一部のデータを除き、 ユーザーの操作で変更した設定値をインストール直後の状態に戻します。

74

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ヘルプ
メインメニュー→ヘルプ (H) の各機能について解説します。

オンラインマニュアル

バージョン情報Web 上の最新の取扱説明書をブラウザで開きます。

現在のバージョンを表示します。
最新バージョンを取得することもできます。
[ 詳細 ]…バージョン情報の詳細を表示します。

ユーザーサポートに相談[ 更新 ] ボタン…最新バージョンに更新します。
[ 安定版を取得 ]…ソフトウェアの更新で安定版（安定ツリー）を選択します。このチェックを外すと、その時点での最新版

Web 上のユーザーサポートフォームをブラウザで開きます。 同時に 「動作環境の送信」 を行うこともできます。

（先進 / 開発ツリー）からソフトウェアの更新を行います。

動作環境の送信

インターネットを経由してユーザーサポートにソフトウェアと PC のコン
ディションを送信します。
ユーザーサポートの指示で 「動作環境の送信」 を求められた場合に、この機能を実行してください。

インターネット接続がない場合

パソコンがインターネットに接続していない場合、または送信サーバーに接続できないときは、「動作環境をファイルに保存しますか？」と表示されます。

[ はい ] を選択すると「動作環境データの保存先」ダイア
ログが表示されます。
わかりやすい場所に保存し、テクニカルサポートの指定した方法に従ってください。

76

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補足

Windows7/64bit に FOMA(docomo) 端末を接続する際の注意
64bit 環境上で FOMA 端末を使用した場合、USB ドライバが不安定な製品があります。DA ブラックホールでは、デバイス設定に端末名が表示されているのに、選択しても、デバイスの再選択を要求されるなどして、表面化します。
その場合、USB モデムドライバのポートの最高速度を 38400bps にすると、大きく改善することがあります。
この操作には Windows の管理者権限が必要です。詳しい方法は、本書の「ポートの最高速度の変更」をごらんください。

保守情報
MEMO

78

79

故障かな？と思ったらこんなときはここを確かめてください

参照

こんなときはインストール「ファイルのコピー中 ・通常は「無視」を選択します。

エラー '-2147467259 'にエラーが発生しまし ・管理者権限が付与されていないユーザーでインストールを行うと、が発生する

た」と表示される

laccdb) が残ったりなどして、起動時に記録用データベースが開ださい。

（または「ページを表されず、カラのページを表示している可能性があります。

示できない」と書かれ• 購入したばかりの PC/ 出荷時初期化をした PC などインターネッ

される

けない場合に、このエラーが発生します。
• DA ブラックホールを「終了させた状態」でインストールフォル
ダ (C:\Program Files\DABlackHole 等）を開き、ロックファイル（dablack.laccdb）が残っているときは削除してください。

ト接続設定が完了していない PC で、この現象が起きることが• エラーコードの後に「メモリーエラー」と表示されるときは OS

起動についてた）ウインドウが表示あります。
• OS 標準の IE（Internet Explorer）を起動することでか、設定が完了しているか確かめることができます。

から割り当てられたメモリーが不足しています。大きな（3 万件を超える）シーケンサーファイルを使用すると、環境によってこのエラーが発生します。シーケンサーファイルを小さくしてください。

• Windows の［スタート］メニューの［Windows アクセサリ］• 最新版アップデートを行うことで回復できることがあります。

の下にある「Internet Explorer」をクリックすれば、IE を起動できます。

「同一の DA ブラック

• 本ソフトウェアが正しく終了されなかったとき、再起動しよう• 起動してなんらかのダイアログが IE によって表示されたら、そホールを二重起動するとするとこの表示が出ることがあります。その場合はＯＳを再の部分が設定を完了していない部分です。

ことはできません」と• 設定を完了したら IE を閉じ、あらためて DA ブラックホールを起動について「 お 使 い の Windows

示しています。
（DA ブラックホール 1.8 は表示しません）
ベース (dablack.accdb) が破損したり、ロックファイル (dablack.

ます。管理者権限が付与されたユーザーでインストールを行ってく• 本ソフトウェアの起動時に表示されるはずのガイダンスが表示

表示される

起動してください。
• 対応 OS であるか確認してください。

起動してください。
• 同一のシステムを二重に起動することはできません。別のウイ
ンドウで開かれていないか確かめてください。
• 複数システム（多重起動）を構成したいときは、異なるディレ

OS に、対応していまクトリにインストールを行い、それぞれ個別に起動してくださせん」と表示される

い。

起動画面が長く表示さ • 「通信デバイス設定」を行っていない状態では、起動に 30 ～ 60
れる

秒ほどかかることがあります。

参照• 解析中に強制シャットダウンが発生するなどして記録用データ

システムファイルのコピーができずエラーが表示されることがあり

四角いブランクページ

ここを確かめてください• このエラーは 主に Access データベースエンジンが OS を経て表設定

・Bluetooth デバイスを使用している場合、未使用の Bluetooth シ「ライセンス認証をし• 本ソフトウェアを使用するにはライセンス認証が必要です。所てください」と表示さ定期間を過ぎると、起動ができなくなります。

れる

リアルポート設定が PC に残っていると、本ソフトウェア起動時に60 秒ほど応答を待機します。デバイスマネージャーを使って不要な Bluetooth シリアルポートを削除すると、待機時間がなくなりま
す。
通信機器の
接続

ライセンス認証

その Bluetooth 機器の状態を確認するため設定 1 台分につき 30 ～「ライセンス認証を完

トール

ライセンス
認証

• 本ソフトウェアを使用するにはライセンス認証が必要です。所了するまで ご利用い定期間を過ぎると、起動ができなくなります。

ただけません」と表示• ライセンス認証を行ったのに表示される場合は、なんらかの理

される

複数インス

由で、それまでのライセンス認証が解除された可能性があります。再度ライセンス認証を行ってください。
• ライセンス認証には有効期間があります。有効期間を過ぎても

ライセンス
認証

再度ライセンス認証を行わなかった場合は、起動ができなくな
ります。

80

81

故障かな？と思ったらこんなときはここを確かめてください

参照

こんなときは• 本ソフトウェアが、お客様の PC（ネットワーク）上から認証サー解析結果が表示されな• 解析対象によってはタイムアウト（～ 60 秒）いっぱいまで解析

バーに接続できません

バーへのアクセスができない状態です。

時間を要することがあります。

でした」と表示される• PC のネットワークポリシーを確認し、本ソフトウェアが外部

い
調査元エラーになる

サーバーに支障なくアクセスできるように設定する必要があります。
• お客様の都合で PC またはアプリケーションのネットワークポ参照
設定• ライセンス認証を行っていない、またはライセンス認証が失効しているときに解析を行うと調査元エラーになります。

ライセンス

ライセンス
認証

認証

• 「通信デバイス設定」の設定値が通信デバイスに適合していない

リシーを変更できない場合は、手動によるライセンス認証を行っライセンス認証ときは調査元エラーになることがあります。正しい設定を行ってください。

設定てください。

• OS が TLS に対応しているか確認してください。

• 携 帯 端 末 を USB 接 続 し て い る 場 合、 モ デ ム 以 外 の ポ ー ト（Command Port・OBEX ポ ー ト ） を「 通 信 デ バ イ ス 設 定 」 の「現在のシステムとは• 手動によるライセンス認証を行う際、他のシステムで使用する異なる 確認 ID を入力

確認 ID を入力すると表示されます。 確認 ID はインストール ID

しています」と表示さとペアになっているので、インストール ID が異なるシステムで• 通信デバイスがハングアップしている状態で解析を行うと調査は、そのインストール ID に一致した確認 ID を使用してください。

元エラーになります。10 秒程度、通信デバイスの電源を切り、れる

COM ポートに選択していると調査元エラーなどが発生し、正常な解析ができません。

再投入して改善するか確かめます。

4 件目以降の解析時に• 通信機器が解析動作を自動再発信とみなして規制していること

調査元エラーになるがあります。
（同一番号の解析は端末設備等規則第 18 条二または第 34 条の三（二）により規制されます）

解析

接続している通信デバ• 通信デバイスの電源が入っているか確かめてください。

イスが COM ポートに

• PC のシリアルポートに通信デバイスを接続している場合、通信表示されないデバイス名が表示されず COM1、COM2 といったポート名のみになることがあります。通信デバイスを接続した COM ポート
を選択してください。

設定82

ここを確かめてください「ライセンス認証サー• 異なる番号の解析でも、特定の通信機器では自動再発信とみなして規制することがあります。

解析中にとつぜん調査 • 「通信デバイス設定」の呼設定・切断時間が短すぎるなど、通信元エラーが連続するデバイスの切断不良が起きた場合は、以後の解析でも調査元エラーが連続することがあります。切断時間を長くしてもこの現設定

象が起きる場合は、使用を中断しテクニカルサポートにご連絡• USB シリアル変換ケーブルを用いている場合、通信デバイス名ください。
• OS のスリープ機能が動作する直前に、通信機器のデバイスドラ

は USB シリアル変換ケーブルの名称になります。

イバが強制的に停止することで、調査元エラーが連続すること• 携帯端末を USB 接続している場合、通信モードまたはモデムモーがあります。スリープ「なし」に設定してください。

ド以外（MTP モード・microSD モードなど）にしている場合はCOM ポートに表示されないことがあります。

83

故障かな？と思ったらこんなときは解析を始めると「デーここを確かめてください

参照

こんなときはマクロコマンドでタベースに不具合があ

ファイルに損傷が生じている場合に発生します。

ファイルエクスポート

れることで解析予定の消化を待機するようにしてください。

ります。- n サポート

• ソフトウェアを再起動しても改善が見られない場合は、[(H) ヘ(DATA_EXPORT) すると、

• WAIT_OFFWORK を使用せずに DATA_EXPORT を行うと解析予コマンド直前の電話番

スポートします。

にご相談ください」と

ルプ ] → [ バージョン情報 ] から [ 更新 ] または [ アップデート ]を行うことで、データベースが再構成され回復できることがあります。回復前のデータベースファイルは rollback* 日時 形式のフォルダに格納され（本ソフトウェア dablack.exe が存在す
るフォルダ配下）、MS Access 等で開ける場合があります。
• 前項の方法で回復しない場合は、ソフトウェアの再インストー

シーケンサー

表示されるルを行ってください。

特定の局番で、配下の• 地域（交換機）まるごと「同一の解析結果になる」という事象

番号がすべて同じ解析があります。市外局番 - 局番 -FGHJ のうち 、「FGHJ の範囲で同結果になる

一になるパターン」と「GHJ の範囲で同一になるパターン」が

ります。

解析

• 0AB-J 番号型 IP 電話専用の番号帯では、「FGHJ の範囲で同一になるパターン」と「GHJ の範囲で同一になるパターン」があり定の解析を待たずに、その時点で完了している解析結果をエク

号のうち数行が解析されない
DA ブ ラ ッ ク ホ ー ル
1.5/1.6/1.7 の シ ー ケ
DATA_EXPORT マクロ
を使うとコマンド直前の電話番号のうち数行

外部データ連結度で正常化しますが、中には 1 年近く継続しているケースもあが解析されない
解析する電話番号の冒• データの電話番号フィールド（列）の書式設定を「数値」「通貨」

頭の 0 が消えるに設定していると、数値として解釈され、冒頭の 0 が省略されて解析されることがあります。書式設定を「文字列」に変更してください。
• CSV の場合、電話番号をダブルクォーテーションで囲まないときは「数値」として解釈され、冒頭の 0 が省略されて解析されます。

ます。電話番号はダブルクォーテーションで囲んでください。

SIP などの IP 通信網（IP• 本ソフトウェアは「電話用設備（音声の伝送交換を目的）」をア( 例 ) "03-1234-5678"

電話等）を解析するとナログ電話、「総合デジタル通信用設備」をデジタル電話と、そアナログ電話で分析表

れぞれ解釈します。（電気通信事業法 端末設備等規則 第 2 条の示される

定義に基づく）マルチアクセス接続で• 分析表示は参考表示であり、条件によって実際と異なります。
• 異なるクライアントからマルチアクセスで同時に解析動作を

網輻輳（情報提供源：行った場合は、通信デバイス内で輻輳が生じることがあり、そ自分の通信デバイス）の場合は情報提供源を「自分の通信デバイス」として網輻輳を

が発生する

参照

• マクロコマンド DATA_EXPORT の前に、WAIT_OFFWORK を入ンサーファイルであります。交換機の更新などにおける移設作業や番号の配番状
態の変更などで一時的に発生すると考えられ、多くは数ヶ月程

84

ここを確かめてください• 解析中に再起動がなされるなど本ソフトウェアのデータベース

表示します。

85

障害が発生したときの状況保存

イベントビューアーログファイルの取得方法

エラー停止など想定外の障害が発生したときは、その状況を記録し、原因が判明するまではソフトウェ

イベントビューアーのログをファイルとして保存する方法を解説します。

アの使用を控えてください。

1 イベントビューアーを起動

デジタルカメラで撮影

デジタルカメラ ・ またはカメラ付き携帯電話で、 障害発生時の画面を撮影。

スクリーンショットの保存方法

2

ログファイルの保存「コントロールパネル」 の [ 管理ツール ] を開きま[ アプリケーション ] を右クリックし 「すべてのイベす。

ントを名前をつけて保存」 を選択します。

[ イベントビューアー ] を開きます。
任意のファイル名で保存します。

ウインドウをクリックして、[CTRL] + [ALT] + [Print Screen]
を同時に押す。
表示情報ウインドウが表示されたときは 「日本語」
を選択し、 [OK] ボタンをクリックします。
[ スタート ] → [ すべてのプログラム ] → [ アクセサリ ][Windows ログ ] を開きます。

→ [ ペイント ] を起動して [ 貼り付け ]任意の画像ファイル形式で保存します。
（PNG 形式を推奨します）

86

87

コントロールパネルの開き方 (Windows)

モデムの診断 (Windows)

コントロールパネルの開き方を解説します。

Windows でモデムの診断を行う方法を解説します。

1 「電話とモデム」を起動

コントロールパネルを開く

2

モデムの診断A ルート
Windows のデスクトップから ［Windows］ ＋ ［R］ キーで ［ファイル名を指定して実行］ を開き、control と入力して、「コントロールパネル」 の表示方法を [ 大きいアイ[ モデム ] タブを選択し、 診断するモデムをクリック［Enter］ キーを押す。

コン ] にして [ 電話とモデム ] を開きます。

し [ プロパティ ] を開きます。

B ルート「スタート」 をクリックし、 「W」 欄から 「Windows システムツール」
をクリックする。
表示された一覧から 「コントロールパネル」 をクリックする。

[ 診断 ] タブを選択し、 [ モデムの照会 ] をクリックすると診断が行われます。

88

89

機器検証

セットアップサービス（有料サポート）

ご使用の通信デバイスが DA ブラックホールに適性があるか、専門スタッフがお調べします。

お持ちの PC に DA ブラックホールをセットアップ・またはセットアップ済みのシステムを専門スタッフ
が修理調整いたします（有料）申し込み

デバイス試験データの作成

申し込み

デジタルカメラ ・ またはカメラ付き携帯電話で、 使用

パスコードを入力し、 BLACKHOLE エンブレムをダブル

デジタルカメラ ・ またはカメラ付き携帯電話で、 PC および使用する通信機器の型番 （機器名） を撮影してください。

する通信機器の型番 （機器名） を撮影してください。

クリックして、 表示メッセージに [OK] します。

（撮影が困難な場合や撮影機器をお持ちでない場合は、 メモ等に正確に書きとってください）（撮影が困難な場合は、 ご相談ください）

デバイス試験データの保存場所を指定します。
携帯端末の場合は、 電池パックを外した部分に型番がPC の型式は、 背面に記載されて携帯端末の場合は、 電池パックを外した部分に型番が表示されていいることが多くあります。

ます。 ターミナルアダプタは側面や背面に記載されていることが多くあります。

表示されていることがあります。 ターミナルアダプタは側面や背面に記載されていることが多くあります。

機器検証のご希望を弊社にお伝えください。

約 30 秒～ 1 分ほどでデバイス試験データが作成されます。
セットアップサービス希望のご連絡をいただきますと、折り返し、料金のお見積りをご返信いたします。

サポートの指示に従い、 通信機器の画像をお送りください。
デバイス試験データファイルをサポートにお送りください。
サポートから、 専用パスコードが到着します。

お見積り例

標準セットアップDA ブラックホール 1.8 docomo Elements セットアップ\21,600

・ Windows7/64bit パソコン

ケーブル取り付け ・ ドライバ設定 / 調整・ docomo P-01F を同梱し USB 接続\4,320
合計 \25,920 （税込） + 送料

90

91

お問合せ・ご質問
http://www.nda.co.jp/help/

ダイアモンドアプリコット

ダイアモンドアプリコット電話研究所〒 104-0054 東京都中央区勝どき 3-2-3 TEL(03)5548-3546 ( ※お電話でのサポートは事前にお申し込みが必要です）