2022 年 5 月号

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1令和４年度「アルバイトの労働条件を確かめよう！」キャンペーンが始まりました◆「アルバイトの労働条件を確かめよう！」キャンペーンとは全国の学生等を対象に、特に新入学生がアルバイトを始める４月 1 日から７月 31 日までの間、自らの労働条件の確認を促すことなどを目的とした厚生労働省発のキャンペーンです。平成 27 年度から実施しており、今年で８年目になります。
◆労働条件の確認項目①

労働条件の明示②

シフト制労働者の適切な雇用管理③

労働時間の適正な把握④

商品の強制的な購入の抑止とその代金の賃金からの控除の禁止⑤

労働契約の不履行に対してあらかじめ罰金額を定めることや労働基準法に違反する減給制裁の禁止◆実施項目(1) 厚労省の実施事項
大学等にリーフレットやポスターを送付し、新入学時のガイダンス等での配布やホームページへの掲載依頼、事業主団体への周知、各都道府県および政令市への協力依頼、弁護士や社労士等の関係士業団体等への周知・協力依頼を実施します。
(2) 各都道府県労働局の実施事項
大学等での出張相談を行ったり、各都道府県労働局および各労基署にある総合労働相談コーナーに「若者相談コーナー」を設置したり、また事業主等に対するリーフレットの配付等を行います。
◆事業主における注意・確認ポイント①

書面による（メール等でプリントアウトができれば可）労働条件は用意しているか②

勤務シフトの設定は適切か③

労働時間は適切か④

商品の強制購入はさせていないか（代金を賃金から控除することも禁止）⑤

遅刻や欠勤に伴う損害賠償や労基法に違反する減給はしていないか

このキャンペーンに伴い、事業主は改めてこれらの点を確認しておく必要があります。
【厚生労働省「「アルバイトの労働条件を確かめよう！」キャンペーンを全国で実施」】
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24965.html

2新しい働き方への対応で注意したいこと
厚生労働省の「これからの労働時間制度に関する検討会」（2022 年３月 29 日）における、久保智英氏の資料「オフの量と質から考える働く人々の疲労回復」で、次のような点が示されています。
◆職場に合わせた制度の検討
新しい働き方が求められる世の中になり、勤務間インターバル制度や勤務時間についての裁量がある働き方などの取組みが求められる一方、極端に不規則な働き方や、職場の風土に合わないのに「11 時間のインターバルをとる」などと一律に適用してしまう等の運用の仕方では、疲労回復の効果が大幅に妨げられてしまうという研究結果が示されました。
例えば長距離運転のドライバーなど、負荷の高い働き方のあとには、より長めにインターバルを取れるようにして、職場の安全衛生委員会等でインターバル時間や運用方法を、自社の状況に合うように検討するなど、職場に合わせた制度設計が必要だとしています。
◆テレワークやワーケーションでもコロナ禍により、テレワークやワーケーションが注目されていますが、ＩＴの発展した時代には、物理的にも心理的にも仕事から解放される環境が必要だとしています。
最近注目の制度でも、オフのときは完全に仕事から離れたい人にとっては望ましくない場合があります。こうしたことは、「つながらない権利」として広がりつつあり、海外では法制化されている国もあります。
◆ただ規定するだけでは不十分
近年、例えば、育児・介護休業に関する制度や高年齢者の働き方に関する制度でも、ただ制度として一律に規定しただけでは効果が不十分な取組みが多くあります。組織や個人の特性を踏まえた制度設計が必要になってきています。
【厚生労働省 これからの労働時間制度に関する検討会第 11 回資料「オフの量と質から考える働く人々の疲労回復」】
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24869.html

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法定の歯科健康診断 事業場の人数にかかわらず実施報告が義務に
厚生労働省は、「労働安全衛生規則の一部を改正する省令案要綱」について労働政策審議会に諮問し、妥当であるとの答申を受け、省令の改正作業を進めています。
◆改正の趣旨労働安全衛生法において、事業者は、歯またはその支持組織に有害な業務に従事する労働者に対し、歯科医師による健康診断（歯科健康診断）を行わなければならないとしており、その具体的内容について労働安全衛生規則（安衛則）で定めています。
また、安衛則の規定により、常時 50 人以上の労働者を使用する事業者は、歯科健康診断（定期のものに限る。）を行ったときは、遅滞なく、定期健康診断結果報告書を所轄労働基準監督署長に提出しなければならないこととなっています。
このたび、歯科健康診断の実施状況について、令和元年度に一部地域で実施した自主点検の結果により、常時使用する労働者が 50 人未満の事業場においては、歯科健康診断の実施率が非常に低いことが判明しました。
そこで、歯科健康診断の報告義務について、実施状況を正確に把握し、その実施率の向上を図るため、事業場の人数にかかわらず、実施報告の義務付けを行うこととされました。
◆改正の内容歯科健康診断を実施する義務のある事業者について、使用する労働者の人数にかかわらず、安衛則第 48 条の歯科健康診断（定期のものに限る。）を行ったときは、遅滞なく、歯科健康診断結果報告書を所轄労働基準監督署長に提出することとされます。
※現行では、使用する労働者の人数が常時 50 人以上である場合に報告が必要です。
◆施行時期令和４年 10 月１日（予定）【厚生労働省「「労働安全衛生規則の一部を改正する省令案要綱」の答申」】
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24734.html

4不妊治療の保険適用と両立支援 ～改訂された厚労省ツールの活用～◆４月から不妊治療が保険適用に2022 年４月から、一般不妊治療（タイミング法、人工授精）、生殖補助医療（体外受精、顕微授精等）が新たに保険適用されることになりました。
これまでは高額な費用負担等により二の足を踏むケースもあったところ、保険適用により不妊治療に対する社会の理解も高まっていくことが予想されます。
◆厚労省も不妊治療と仕事との両立を支援するツールを改訂
不妊治療を行う社員への両立支援を進める企業も増えています。
厚生労働省も、取組みを広く周知するためのツールとして、「不妊治療を受けながら働き続けられる職場づくりのためのマニュアル」「不妊治療と仕事との両立サポートハンドブック」の改訂と、不妊治療を行う労働者と主治医と企業とをつなぐ「不妊治療連絡カード」の様式見直しを行い、公表しています。
●不妊治療を受けながら働き続けられる職場づくりのためのマニュアル
https://www.mhlw.go.jp/bunya/koyoukintou/pamphlet/dl/30k.pdf●不妊治療と仕事との両立サポートハンドブック
https://www.mhlw.go.jp/bunya/koyoukintou/pamphlet/dl/30l.pdf●不妊治療連絡カード
https://www.mhlw.go.jp/bunya/koyoukintou/pamphlet/dl/30b.pdf◆企業でも両立支援の取組みを考えるきっかけにマニュアルは企業向けに、両立支援制度導入手順や導入企業の具体的な事例、制度利用者の声、制度運用のポイントなどを解説しており、ハンドブックは労働者向けに、職場での配慮のポイントを紹介し、周囲に不妊治療を受けている労働者がいる場合の理解を深める内容となっています。
連絡カードは、治療を受ける労働者が必要な配慮事項等を企業の人事労務担当者に伝えるためのカードです。
不妊治療に関してはプライバシーに属することですので、本人の意思に反して職場全体に知れ渡ってしまうことがないようプライバシーの保護には十分配慮する必要があり、そういった意味での留意点も大きいところです。企業としてもこれらのツールを参考に、不妊治療と両立支援に関する対応を考えてみてはいかがでしょうか。

5不正プログラム「エモテット」にご注意！
◆「エモテット（Emotet）」の脅威
2022 年に入り｢Emotet（エモテット）｣によるサイバー犯罪被害が激増しています。エモテットとは、主にメールを介して感染を広げるマルウェア（不正プログラム）で、取引先に対してマルウェアに感染した「なりすましメール」を勝手に送りつけるほか、ＰＣ内の機密データを知らぬ間に操作･窃取されたり、ランサムウェア（社内データ等を人質に金銭を脅し取ることを目的とした不正プログラム）がダウンロードされ、社内ネットワーク内のＰＣに感染を拡げたりするなどの被害をもたらします。実際のメールの件名を利用するなど、なりすましの手口も巧妙化しています。
◆対応策
政府はこうした事態を受け、次のような対策を講じるよう企業に注意喚起しています。
１．リスク低減のための措置〇パスワードが単純でないかの確認、アクセス権限の確認・多要素認証の利用・不要なアカウン
トの削除等により、本人認証を強化する。
〇ＩｏＴ機器を含む情報資産の保有状況を把握する。特にＶＰＮ装置やゲートウェイ等、インターネットとの接続を制御する装置の脆弱性は、攻撃に悪用されることが多いことから、セキュリティパッチ（最新のファームウェアや更新プログラム等）を迅速に適用する。
〇メールの添付ファイルを不用意に開かない、ＵＲＬを不用意にクリックしない、連絡・相談を迅速に行うこと等について、組織内に周知する。
２．インシデントの早期検知〇サーバ等における各種ログを確認する。
〇通信の監視・分析やアクセスコントロールを再点検する。
３．インシデント発生時の適切な対処・回復〇データ消失等に備えて、データのバックアップの実施および復旧手順を確認する。
〇インシデント発生時に備えて、インシデントを認知した際の対処手順を確認し、対外応答や社内連絡体制等を準備する。
被害を受けた場合、その影響は自社にとどまらず、サプライチェーン全体の事業活動に及ぶ可能性があります。積極的な対策を講じていきましょう。
【経済産業省「サイバーセキュリティ対策の強化について注意喚起を行います」】
https://www.meti.go.jp/press/2021/03/20220324008/20220324008.html【警視庁「サイバーセキュリティ ad 資料」】
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/CS_ad.html

6５月は「自転車月間」です！ 改めて見直しておきたい企業の自転車管理◆増えている自転車の業務利用
ご存じですか、５月は「自転車月間」です。
新型コロナウイルスの影響により、「運動不足解消のため」「満員電車の密を避けるため」「在宅の時間が増え、近所で用事を済ませるようになったため」などを理由に、自転車利用が増えています。政府も積極的な自転車利用を推進しているところであり、自転車の通勤や業務での利用を認めるようになったという企業も多いのではないでしょうか。
一方、自転車事故によって他人の生命や身体を害した場合に、加害者が高額の損害賠償を命じられる判決事例も、近年、相次いでいます。業務中・通勤途上の自転車事故については、使用の実態や事故発生時の状況により会社責任が問われることもあり、注意を要します。
◆「保険加入」の確認、できていますか？
特に注意して確認したいのは、自転車保険等への加入です。
被害者救済の観点から自転車保険等への加入促進を図るため、自転車活用推進本部（本部長：国土交通大臣）では「自転車損害賠償責任保険等への加入促進に関する標準条例」を作成・通知して、条例による自転車保険等への加入義務づけを要請しており、令和３年４月１日現在、自転車保険等への加入について、義務とする条例が 22 都府県、努力義務とする条例が 10 道県で制定されています。
たとえば東京都では、自転車の利用者に対し、対人賠償事故保険への加入が義務化され、あわせて、自転車を業務で使用する事業者にも同様の義務が課されました。また、自転車を通勤に利用する従業員がいる事業者にも、自転車通勤者が保険に加入していることを確認する努力義務が課されています。
◆リスク管理のために自転車の業務利用を許可制としている会社は多いと思われますが、許可に際して、対人賠償事故保険に加入しているかを確認することは、リスク管理上、必須といえます。許可基準として、「通勤／業務に使用する自転車に関する事故につき、損害賠償責任の保険金額が無制限の保険を契約していること」などが設けられているか、確認しましょう。

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カスハラ対策に活用したい厚労省のマニュアル・ポスター◆厚生労働省のカスタマーハラスメント防止対策
顧客等からの不当・悪質なクレームといった著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）は、従業員に過度に精神ストレスを感じさせるとともに、通常の業務にも支障が出るおそれがあります。厚生労働省の調査によると、企業に対する調査では、過去３年間に顧客等からの著しい迷惑行為の相談があった企業の割合は 19.5％、労働者に対する調査では、過去３年間に勤務先で顧客等から著しい迷惑行為を一度以上経験したと回答した割合は 15.0％に上り、カスハラに悩む企業、労働者は少なくありません。
◆カスタマーハラスメント対策企業マニュアル
企業にカスタマーハラスメント対策の必要性を理解してもらい、自主的な取組みを行ってもらうことを目的に、厚生労働省は「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を作成、公表しています。カスタマーハラスメントに関する企業責任や、具体的に取り組むべき対策、運用等について詳しく解説がなされており、参考になります。
◆カスタマーハラスメント対策ポスター
厚生労働省では、「暴力、暴言、土下座の強要……そのクレーム、やりすぎていませんか？ ＳＴＯＰ！ カスタマーハラスメント―みなさまに気持ちよく過ごしていただくために―」とのキャッチコピーが目を引くポスターを作成しています。より多様な業種で活用できるよう、何種類かのデザインが用意されています。厚生労働省ホームページからダウンロードでき、活用にあたって事前申請等も不要ですので、積極的に利用してみはいかがでしょうか。
【厚生労働省「顧客等からの著しい迷惑行為（いわゆるカスタマーハラスメント）について」】
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/i
ndex.html

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