第

2

章

法人報告
事業報告

2019 年度けいじゅヘルスケアシステム⽅針

平成から新しい時代に変わる。有史以来、最⾼の⼈⼝を記録した⽇本も平成の半ばからは、⼈⼝減時代を迎えてきた。今後、ますます労働⼈⼝の減少の波がやってくるに違いない。
加えて、国は「⼀億総活躍社会」の掛け声の下、働き⽅改⾰を推し進める。そこでは、仕事の質を上げ、労働時間を短縮し、ワークライフバランスを推進することがあげられている。これまでと同じ仕事のやり⽅で時短を実施すれば、病院の業績は、下がることになるのは⾃明だ。

継続的基本⽅針
1. 患者・利⽤者に信頼される医療機関・介護施設となる
2. 地域社会から必要とされる医療機関・介護施設となる
3. 経営の健全性を維持する
4. 恵寿フィロソフィの周知・浸透

単年度⽅針『⽣産性を向上せよ！』
職員間、部署間で業務の無駄、重複はないか？⾃らの本来業務は何か？その上で、仕事のタスク・シフティン
グ、タスク・シェアリングはできないのか？定常的な仕事は効率化・ICT 化できないのか？・・・すべての改善や変⾰を⾃らだけでやるのではない。部署内の仲間、他部署と話し合い、知恵を出し合い、協働する場を作った者が成功するに違いない。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告
22

TQM 発表大会（董仙会）■前期 第 18 回

2019 年 9 月 21 日（土）ラピア⿅島 アイリスホール

セッション１ 財務の視点 顧客の視点『顧客・職員満足度 100％』 座長：恵寿総合病院 診療部長 山﨑 雅英
部署

1位

本部・本院 婦人科・健康管理センター・サービス課・
医療秘書課
恵寿金沢病院管理課・ドックセンター
ローレルクリニック・本院 6 東・HCU・5-5F
訪問看護ステーション MSW
本院 6 西・6 東・5 西・5-3F・5-5F・MSW・PT・
OT・ST・臨床栄養課・薬剤課

テーマ

新 女性健診プロジェクト

ドック食改善による顧客満足度向上 ～新規顧客を常連顧客へ～
腹膜透析患者を安全・安心して受け入れるための業務フローを作る
退院支援の業務フローの見直し ～タスクシェアの実践～

恵寿鳩ヶ丘

さらなるノーリフティング介護の定着に向けて本院 放射線課

検診乳腺エコー運用に向けての取り組み

セッション 2 業務の視点『生産性の向上 事業競争力の強化』 座長：恵寿金沢病院人間ドックセンター 副センター長 森 清男
部署

1 位 恵寿金沢病院 褥瘡対策委員会
本院 6 西・6 東・5-5F・MSW・介護事業統括部門
本院 リハビリテーション部

テーマ

スキン-テアへの取り組みについて ～ケアの向上に向けて～
病院－施設間での情報共有シートの活用
医療から介護への効率的な情報共有のため、申し送り表を見直す～リハビリテーション退院時報告書の改定～

鶴友苑

手書きしている書類の整理と IT 化の検証 〜「生産性を向上せよ」にチャレンジしてます〜

ほのぼの

業務内容の見直しと効率化 ～ICT の活用〜

恵寿みおや・けいじゅ一本杉

業務を見直し、手書きしている書類の整理と IT 化の検証

セッション 3 業務と学習と成長の視点『データ経営の確立』 座長：恵寿総合病院 診療副部長 西澤 永晃
部署

恵寿金沢病院 薬剤課
本院 手術室テーマ

服薬支援の仕組みづくり

手術室の時間内稼働率 UP にむけてデータを活用する

1 位 本院 医事課・管理課・医療秘書課・看護部

データ集約、共有できるデータベースの作成

本院 医療安全管理課

医療安全リスクマネージャーの役割遂行 ～リスクマネジメント部会活動の見直し～

本部 財務部 財務部資財課

物品点数の削減 〜共同購入活用〜■後期 第 19 回

2020 年 3 月 31 日（火）（※新型コロナウイルス感染拡大により発表大会は中止にて書類審査）『財務の視点』
部署

本院 臨床検査課
けいじゅ一本杉テーマ

生理機能検査の生産性向上への取り組み 〜ホルタ―心電図編～

地域にアピール『顧客の視点』
部署

1 位 本院 地域連携課

テーマ

紹介件数増加を目指して ～紹介患者満足度調査の実施と新たな取り組み～

本院 看護部 外来

また来たくなる外来を目指して

本院 サービス課

受付の生産性を上げる ～業務の効率化～

恵寿金沢病院 臨床検査課

生理機能検査説明による新たな取り組み ～患者の理解度・満足度の向上～

恵寿金沢病院 医事課

利用者目線での受付・会計をめざして

恵寿金沢病院
地域連携課・理学療法課・作業療法課・臨床栄養課

恵寿金沢病院 放射線課

入院前から退院後までの⽀援の統一化を目指す ～退院支援シートの作製、運用について〜
造営 CT 検査を安全に行うために本院 薬剤課

薬剤管理指導件数を増やそう –服薬指導支援ソフト「SATCHi」使用による評価-

本部 総務部・情報部・企画部

職員向けポータルサイトの利用促進するために『業務プロセスの視点』
部署

本院 臨床工学課

テーマ

医療機関管理体制のリフォーム・輸血ポンプ管理の最適化

2 位 本院 看護部 4 東・4 西・リハビリセンター

リハビリスタッフへの吸痰技術習得への取り組み

3 位 本院 内視鏡課

全大腸内視鏡検査の取り組み ～予約枠の見直し～『学習と成長の視点』
部署

和光苑

テーマ

外国人スタッフがいきいきと働ける魅力ある職場作り

本院 看護部クリニカルラダー

クリニカルラダーで看護実践能力教育の仕組みを再構築

ほのぼの・いこい・みおや

介護技術スペシャリストの育成 ～介護技能グランプリ出場を目指して〜

本院 医事課・本部 財務部経理課

データの有用性を高める

第 2 章 法人方針・事業報告23

事例研究⼤会（徳充会）■⼤会テーマ『⽣産性を向上せよ 〜⼀⼈ひとりの知識と資質向上〜』（※新型コロナウイルス感染拡⼤防⽌のため、発表⼤会は中⽌）◎：最優秀賞 〇：優秀賞 ☆：苑⻑賞

★：局⻑賞

第１部
所属 発表者

タイトル

⽯川県精育園⼩林 禎弥、⾕ 良観、栃⽊ 和美、⾺場 留美

深化する

⽯川県精育園本⼈のものさしで考える⽀援を⽬指して森本 郁、⽥⼝ 茂美、⼤町 みずき

⽯川県精育園⼤屋 寛、⽥中 晴美、岡⽥ 甲⼀、⿊詰 好美

作業環境の改善と⻘空市場改修による⽣産性の向上

⽯川県精育園村⽥ 和由、他 7 名

ひとりで出来るよ 〜集中して作業に取組める環境づくり〜

⽯川県精育園加藤 ⼤輔、増⼭ 聡、⼤⾕ 英隆

ローレルハイツ恵寿

中⻄ 直美、宮⽥ ⻯誠、⽯井 久美⼦

ローレルハイツ恵寿
越岡 広美、⻄住 純⼦、浜崎 久代、林 ひとみ

グループ名も「ゆったり」 〜ゆったり班の活動報告〜
外出⽀援 〜全利⽤者の参加を⽬指して〜
愛猫とのんびり⾃宅で⽣活したい 〜ケアマネとの連携の先に〜

ローレルハイツ恵寿 ⽯⿊ 美咲、⼭中 ⿇緒◎ふれあいの⾥⻘⽊ 崇、曽我 百華、⻄川 繁⼦、⾼森 充⼦、⽯野 精⼀
⻘⼭ライフサポートセンター 折坂 ⾹

ＳＴ評価を⾷事⽀援に活かす

⽳⽔ライフサポートセンター

うつからの脱却

本部事務局

浅⽥ 恵果

⼭下 靖⼀郎、⿓澤 徳樹

ipad を導⼊してふれ愛ルームの始まり 〜「楽しい！」「またしたい！」を増やすために〜

業務効率化・省⼒化について 〜総務課 4 つの改善事例〜

第2部
所属 発表者

タイトル

⻘⼭ライフサポートセンター

⻘⽊ 奈美

⻘⼭ライフサポートセンター

井上 清美

本格エステ体験 〜⼼も体もピッカピカ！〜
家っていうもんは何といいとこや 〜⾃宅への外出⽀援〜

⻘⼭ライフサポートセンター

⼭⼝ 雅⼤

⾃⼒摂取向上に向けて 〜職員の関りの⼯夫で変わること〜〇⻘⼭ライフサポートセンター

⼩⽯ 薫

ノーリフトに向けての⽀援 〜移乗プロジェクトの取り組み〜

エレガンテなぎの浦⻄尾 翔、横⼭ 陽⼦、坂⼝ 詩織、向⼭ 亜友美、寺⻄ 恵美

ショートステイ荷物チェック 〜タブレット化へ〜

エレガンテなぎの浦
岡野 裕美、鈴⽊ 彩、堀 雅季、⽥中 恵利⼦、⾼橋 寿季

個々に合わせたトロミ茶作り 〜ONE TEAM で統⼀しよう〜

エレガンテなぎの浦

畑 幸恵、柿島 栄美⼦、順⽑ 沙弥⾹

創作レクリエーションについて

エレガンテなぎの浦

鶴⽥ ⺠⼦

⼝腔ケアの取り組みについて

エレガンテなぎの浦

⽮部 祥平、他 6 名

まんで痒い GEN 〜洗浄液使⽤による掻痒感の軽減を⽬指して〜

⽳⽔ライフサポートセンター☆エレガンテたつるはま

前川 芳紀

橋本 奈緒⼦、⼊⼭ 外美恵、塚 真理⼦

もみの⽊苑⻲井 真⺒、津崎 智美、柿島 善浩、吉⽥ 摩紀

ノーリフトの定着
⾝体拘束廃⽌の実現に向けて制作⽀援 〜利⽤者の意欲向上を実現するために〜

第3部
所属 発表者

タイトル

⻘⼭リハビリテーションセンター

庵 光世

福祉サービス提供の在り⽅を考える 〜⽣産性を学ぶ〜

⻘⼭リハビリテーションセンター

宿⾕ 麟太郎FIM 評価を実践 〜利⽤者さんの変化を捉える〜

⽳⽔ライフサポートセンター

熊野 ⾥美、坂⼝ 奈保美

⽳⽔ライフサポートセンター

浦上 智和、藤井 律⼦

ケアガイドライン委員会の取り組み 〜プライバシーは守られているのか〜

⽳⽔ライフサポートセンター

⾺場 夏実

孫とスキップ、妻と⼀緒に歩くことができたら… 〜応⽤歩⾏練習を通じて〜

障害者就業・⽣活⽀援センター
ワークセンター⽥鶴浜

⼭本 愛

守友 宏輔

健康⽀援課の業務改善 〜効率化を⽬指して〜

就労⽀援に携わって 〜必要な⽀援を⾏うための業務改善を図る〜
洗濯事業におけるリース品の導⼊とその経過〜安⼼・安定供給を⽬指して〜◎⾃⽴ホームけいじゅ
前⽥ 加余⼦、岡峰 悦⼦、⽥中 こず恵

強度⾏動障害の⽅が地域で⽣活していくために〜卒業後 1 年⽬ 相談⽀援専⾨員としての関わり〜★エレガンテなぎの浦

受川 いづみ、⼤坂 直美、⼋島 舞⼦

⽇々業務改善エレガンテたつるはま

新 浩明、北原 はるみ

夢実現プロジェクトの取り組み

ふれあいの⾥中森 きみえ、出村 陽⼦、⾕⼝ 美帆、辻 美⾹〇健康増進センターアスロン

⾕⼝ 舞、⻄⽥ さおり、浜森 希

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告24

デイサービスでより楽しい時間を求め 〜嬉し恥ずかし初めての販売活動〜
ストレッチ教室を担当する

新聞掲載（董仙会）
⽇付

内容

掲載媒体

2019.4.2

希望胸に出発 新任式

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.5.9

プチナース・ふれあい看護体験

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.5.29

恵寿総合病院 鎌⽥新病院⻑に聞く

北陸中⽇新聞2019.6.7

医師ら、診察後にバンド

北陸中⽇新聞2019.6.29

AI 問診を北陸初導⼊

北國新聞

2019.6.30

初診患者に AI が問診

読売新聞

2019.7.3

恵寿総合病院、AI 問診導⼊

⽇本経済新聞2019.7.3

恵寿こころの相談室

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.7.19

AI 問診 恵寿総合病院が導⼊

北陸中⽇新聞2019.7.19

アイスで脳を活性化 「溶けないアイス」

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.8.8

喀痰吸引研修センター開講式

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.9.22

⽣産性 向上させるには TQM 発表⼤会

北陸中⽇新聞2019.9.30

恵寿総合病院野球部 七尾市⻑杯優勝

北國新聞

2019.10.3

脳活アイス通信販売開始

北國新聞

2019.10.4

特定⾏為研修修了式

北國新聞

2019.10.7

特定⾏為研修修了式

北陸中⽇新聞2019.10.15

溶けない「脳活アイス」をネット販売

⽇本経済新聞2019.11.13

歩⾏改善で健康「復活」

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.11.16

歩⾏改善、健康「Foot 活」

読売新聞

2019.11.17

⽻咋⾼校医志未来塾セミナー

北國新聞

2019.11.19

運動で歩きかた改善し介護予防に

NHK NEWS WEB

2019.11.28

⾞いすの⽬線で駅撮影

朝⽇新聞

2019.12.26

病のリスク 遺伝⼦解析

北國新聞・北陸中⽇新聞

2020.1.7

けいじゅヘルスケアシステム 新年互礼会

北國新聞・北陸中⽇新聞

2020.1.11

病気のリスク 遺伝⼦解析で

朝⽇新聞

2020.1.11

第 48 回医療功労賞 進藤浩美 董仙会本部⻑が受賞

読売新聞

2020.1.11

病院で QR コード決済

北國新聞

2020.1.15

透析情報 スマホで閲覧

北國新聞

2020.1.19

新サービス 透析患者へネットで情報

北陸中⽇新聞2020.3.1

新型コロナに注意 院内感染を防ぐ

北國新聞

2020.3.8

健康経営優良法⼈ 3 年連続で認定

北國新聞

2020.3.11

董仙会 健康優良法⼈（ホワイト 500）に 3 年連続認定

北陸中⽇新聞2020.3.12

職員の⼦ども受け⼊れ

北國新聞

2020.3.13

⾺⽒返礼 マスク届く

北國新聞・北陸中⽇新聞

2020.3.14

丈夫がいいね 広がる認定制度㊥

北國新聞

2020.3.15

丈夫がいいね 広がる認定制度㊦

北國新聞

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告25

新聞掲載（徳充会）
⽇付

内容

掲載媒体

2019.5.16

公益的な取り組み（地域貢献事業）買い物⽀援バス

北国新聞

2019.5.17

公益的な取り組み（地域貢献事業）買い物⽀援バス

北陸中⽇新聞2019.5.18

⽳⽔⾝障福祉協 ボッチャ体験（⽳⽔ライフ）職員講師

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.６

⽳⽔⾝障福祉協 ボッチャ体験（⽳⽔ライフ）職員講師

⽳⽔広報

2019.7.17

お出かけランチ

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.7.24

福祉介護の就職フェア （徳充会）

北陸中⽇新聞2019.8.12

夏祭り

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.9.15

健康⿇雀⼤会 （⽳⽔ライフ）

北陸中⽇新聞2019.9.23

第 2 回北信越ボッチャオープン⼤会（⽳⽔ライフ）

北國新聞・北陸中⽇新聞

2019.9.17

能登島⼩学校交流〜⾞椅⼦体験〜（⻘⼭彩光苑）

七尾市 Facebook、北陸中⽇新聞

2019.9.29

⽯川県リハビリテーション⾵船バレーボール⼤会 （⻘⼭彩光苑）

読売新聞

2019.10. 5

総合防⽕訓練北陸中⽇新聞2019.10.16

精育園利⽤者（⼭下祐樹⽒）作品展⽰（のと共栄信⽤⾦庫）

北陸中⽇新聞2019.10.22

⾼階地区ソフトボール交流⼤会 （⻘⼭彩光苑）

北陸中⽇新聞2019.10.29

福祉交流授業 （⻘⼭彩光苑）

北陸中⽇新聞2019.11. 7

精育園祭りバザー出品呼びかけ（精育園保護者会）

北陸中⽇新聞2019.11.10

精育園祭

北陸中⽇新聞2019.11.21

不審者対応訓練（⻘⼭彩光苑）

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.11.12

Foot 活の取組について（ローレルハイツ恵寿）

北國新聞、北陸中⽇新聞

2019.11.20

みそぎ防災フェス

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.11.26

⻘⼭彩光苑利⽤者桶屋善⼀⽒の冊⼦展⽰会（恵寿総合病院）

北陸中⽇新聞、北國新聞、朝⽇新聞2019.11.27

桜の⽊植樹式（⻘⼭彩光苑）

北陸中⽇新聞、北國新聞

2019.12.1

落語会 in ローレル（ローレルハイツ恵寿）

北陸中⽇新聞2019.12.6

障害者週間啓発活動（⽳⽔ライフ）

北陸中⽇新聞2019.12.8

障害者週間イベント（⻘⼭彩光苑・⽳⽔ライフ）

北陸中⽇新聞、北國新聞

2020.1.23

⻘⼭彩光苑利⽤者桶屋善⼀⽒の冊⼦紹介（⻘⼭彩光苑）

毎⽇新聞

2020.3.11

⼊居者 100 歳の祝い（ローレルハイツ恵寿）

北陸中⽇新聞2020.3.16

七尾⿅島防⽕優良従業員表彰 梶本雅浩（⻘⼭彩光苑）

七⿅防災広報第 2 章 法⼈⽅針・事業報告26

来訪者⼀覧（董仙会）
⽇付

来訪者

⾒学内容

2019.4.9

韓国全羅北道保健診療所職員訪問団（44 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.4.16

奈良県⻑地域医療連携課

けいじゅヘルスケアシステム

2019.5.9

社会医療法⼈博愛会菅間記念病院（事務局⻑他、計 5 名）

けいじゅサービスセンター、SPD システム2019.5.9

中井⽣活経済研究所

けいじゅサービスセンター、SPD システム2019.5.10

厚⽣連 三条綜合病院（病院⻑ 1 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.5.30

社会医療法⼈財団 ⽯⼼会（5 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.6.6

医療法⼈弘英会琵琶湖⼤橋病院（理事⻑他、計 13 名）

けいじゅヘルスケアシステム、透析センター

2019.6.14

特定医療法⼈フェニックス（会⻑他、計 6 名）

電⼦カルテ、けいじゅサービスセンター

2019.6.29

⾦沢伝統芸能を考える会（5 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.7.18

鈴⿅回⽣病院（2 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.8.16

全国病院経営管理学会 経営企画委員会（8 名）

けいじゅヘルスケアシステム、地域連携

2019.8.19

京都第⼆⾚⼗字病院（5 名）

ユニバーサル外来、建築

2019.8.22

内閣官房⽇本経済再⽣総合事務局（５名）

ユニバーサル外来、電⼦カルテシステム

2019.8.22

東京海上⽇動⽕災保険株式会社（2 名）

ユニバーサル外来、電⼦カルテシステム

2019.9.3

⼀般社団法⼈ ⽇本建築学会（11 名）

けいじゅヘルスケアシステム、建築

2019.9.10

医療法⼈和幸会 阪奈中央病院（理事⻑他、計 8 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.9.13

加賀市医療センター（5 名）

AI 問診システム2019.9.13

社会福祉法⼈ 函館厚⽣院 函館五稜郭病院（2 名）

電⼦カルテシステム、建築

2019.9.25

オレンジホームケアクリニック（4 名）

AI 問診システム2019.9.26

⽩⼭市林中地区社会福祉協議会（17 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.10.3

医療法⼈さわらび会 福祉村病院（理事⻑他、7 名）

セントラルキッチン、給⾷2019.10.3

株式会社⿇⽣ 飯塚病院（3 名）

セントラルキッチン、給⾷2019.10.3

社会医療法⼈ ⾼清会 ⾼井病院（5 名）

恵寿総合病院

2019.10.17

地域中核病院研究会事務局 コンタクス（9 名）

ユニバーサル外来

2019.10.23

武⽥薬品⼯業（16 名）

けいじゅヘルスケアシステム

2019.11.8

VHJ 整形部会 in 恵寿

働き⽅改⾰2019.11.16

⽻咋⾼校（28 名）

ユニバーサル外来

2019.11.28

社会医療法⼈頌徳会 ⽇野病院 事務部（3 名）

電⼦カルテ2019.11.28

加賀市医療センター 医療⽀援室（2 名）

ユニバーサル外来、医療事務作業補助者

2020.1.21

彦根市⽴病院・彦根保健所（病院⻑他、計 4 名）

外国⼈患者の受け⼊れ

2020.1.22

福井県済⽣会病院（2 名）

事務職員の⼈材育成

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告27

来訪者⼀覧（徳充会）
⽇付

来訪者

⾒学内容

2019.5.22

和倉温泉加賀屋（雪⽉花歌劇団・⽯⿊サンペイ）

⻘⼭彩光苑 慰問交流

2019.6.14

国分町⽼⼈会

⻘⼭彩光苑 施設説明

2019.7.4

⽻咋市社会福祉協議会

⽯川県精育園 ⾒学

2019.7.11

ジャノメミシン⼯業(株)⾦沢⽀店

⻘⼭彩光苑 ミシン寄贈

2019.7.11

⽯川県⽥鶴浜⾼等学校衛⽣看護科専攻科（教員 2 名、2 年⽣ 35

⻘⼭彩光苑 ⾒学名）
2019.7.25

輪島市町野地区社会福祉協議会 10 名

ローレル 施設の概要と運⽤ ⾒学

2019.9.24

七尾市⽴朝⽇⼩学校 4 年⽣

⻘⼭彩光苑 福祉体験2019.9.26

⽩⼭市林中地区社会福祉協議会 20 名

ローレル 施設の概要と運⽤ ⾒学

2019.10.2

ドラゴンゲートプロレス

⻘⼭彩光苑 利⽤者交流

2019.11.19

社会福祉法⼈南陽園（サービス管理責任者・介護主任）8 名

施設⾒学(⻘⼭ライフ・リハ・精育園・⽳⽔ライフ)

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告28

董仙会中期計画 2018-2020（2018 年策定）
■継続的基本方針
法人が社会に選ばれ続けるために、「石川県と言えば恵寿である」と全国から評価される法人を創ってきた。しかし、そのことを恵寿の膝下である地域住⺠に理解されているだろうか？その前に職員は理解しているのだろうか？職員は、恵寿フィロソフィに則り素晴らしい
恵寿、⼀流の恵寿となるために常に創造して欲しい。そして新たな恵寿ブランドを創って⾏かなければならない。
□継続的基本方針を達成するための基本戦略【チャレンジ精神を持ち常に創造する】
今、顧客の価値観が変わってきている。これに対応して私たちは新しい価値を⾒出していかなければならない。かかりたい病院、家族を利⽤させたい施設を創り出すことに邁進しなければならない。今までのサービスを全く新しいものに作り直すくらいの気概が必要である。
【恵寿ブランドの創出】（ブランディング）
法人は、これから ①満⾜度を 100%にする ②One Keiju を目指す ③生きるをデザインする ④質を上げる ⑤新サービスを創出する 以上を実現し、新たな恵寿ブランドを創って⾏く。

職員満⾜度 100%
人材の確保と定着のため、満⾜度を 100％にする。

「人・物・⾦・情報・心」を⼀つにする統合戦略により、生産性の向上を追求し健全な

顧客満⾜度 100％満⾜度を選ばれ続けるために、
満⾜度 100％を目指す。

100％にする

本来業務・周辺業

One Keiju

務を整理しタスクシ

質を上げる

を目指す

域の質を支える。

医療

生活

介護

新サービスを

生きるを

PHR*などの新サービスを拡大し顧創出する

デザインする同様に職員のキャリアデザインプロ

企業・大学・研究機関とのコラボレーシ
ョンによりイノベーションを生み出す。

質 No.1 を目指す。
質を上げることで地経営を目指す。

収益を生む新しいサービスを創出し、フティングを推進し客の生活デザインを支援する。
ジェクトを支援する。

PHR*とは、パーソナルヘルスレコード(Personal Health Record)を示す。
個人が、自らの生活の質（QOL）維持や向上を目的として、自らの生涯健
康情報を収集・保存・活⽤する仕組み。董仙会では MDV 社の「カルテコ」
を導入。

第 2 章 法人方針・事業報告29

■法人のあるべき姿・顧客のあるべき流れ
基本戦略、施策を達成する前提として、能登地域・金沢地域の方針・顧客のあるべき流れを図に示す。すべての職員が理解し、業務を遂行しなければならない。
□能登地区方針
住み慣れた地域で、納得できる高度な医療・手厚い看護・きめ細かな介護サービスを受けられるようにする。
職員は既存の施設・サービスを最大限に活用し顧客の流出を防ぎ、けいじゅヘルスケアシステム内で完結するようにガバナンスと情報統合を強化する。
董仙会のあるべき姿（能登地区）
住み慣れた地域で、納得できる高度な医療・手厚い看護・きめ細やかな介護サービスを受けられるようにする
訪問診療
障害者病棟

地域包括
ケア病棟
(sub-acute)

医療

急性期病床

健診

訪問看護

通所リハ

回復期病床

在宅

回復リハ病棟
地域包括ケア病棟(post-acute)

自宅 特養 小規模多機能 ケアハウス サ高住

介護保険施設介護

訪問リハ（和光苑・鶴友苑・鳩ヶ丘）（エレガンテ・けいじゅ一本杉・みおや・ローレル）

短期入所

訪問介護

通所介護
介護予防

ガバナンスと情報統合（他病院・他施設への流失を防ぐ）□金沢地区方針
病院連携・企業連携・在宅支援施設連携で、一般病院・健診機能強化をはかり、顧客を拡大し経営の安定をはかる。
董仙会のあるべき姿 (金沢地区)
病院連携・企業連携・在宅支援施設連携で、一般病院・健診機能強化をはかり、顧客を拡大し経営の安定をはかる

訪問診療
病院連携

企業連携

医療

訪問看護

専門病院

介護

一般病院
健診
地域包括ケア病棟（post-acute)(sub-acute)（和光苑・鶴友苑・鳩が丘）

第 2 章 法人方針・事業報告

在宅
自宅・在宅支援施設連携

介護予防

介護保険施設アライアンスと情報統合の拡大

30

訪問リハ

■継続的基本方針を実現する方法
継続的基本方針と、現状の姿（SWOT 分析）のギャップを以下に示す。強みを活かし、弱みを補いながら 3 カ年で目指す将来像に到達することを目標とする。

【積極戦略】
顧客満足度 100%
“恵寿式”地域包括ヘルスケアサービスの完成【改善戦略】
職員満足度 100％
データ経営の確立・PDCA 遂行

目
指
す
将
来
像

【差別化戦略】
Only1，No1，新規事業の推進
恵寿ブランドの確立【克服戦略】
戦略的リクルート・人材育成
地域事業者との戦略的な連携・協働

現状の姿
強み S
①地域包括ケアをグループ内で提供可能（医療･介護福祉･健診、居宅支援、サ高住、給食）②医療介護施設間で情報共有（統合電子カルテ）③地域最大級のサービス規模、専門スタッフ数（リハビリ、産科、家庭医医療、麻酔科医）④Only1 のサービス（コールセンター、楽のり君、ユニバーサル
外来、医療介護統合電子カルテ）⑤地域 No1 の実績（無痛分娩、内視鏡、*血液･呼吸器
内科、心臓血管外科、糖尿病内科、乳腺外科）

弱み W①顧客の増加が乏しい②職員への周知、職種間の連携が不十分③建物・設備が老朽化している施設がある④けいじゅヘルスケアシステム内で完結させる意識が不十分⑤慢性的な人材不足（医師、看護師、介護職、薬剤師等）⑥経営意識、コスト意識が低い⑦IT データの活用・分析力が弱い⑥能登中北部エリア＋金沢* で事業展開⑧急性期指標が低下（機能評価係数Ⅱ、DPC 単価）⑦地域との強いつながり（行政、医師会、商工会）⑨情報セキュリティ対策⑧全国区の知名度、リーダーシップ⑩けいじゅヘルスケアシステムには訪問看護ステーションがない⑪これからの高齢者に対する新しいサービスが不十分⑫恵寿ブランディングが不十分

機会 O

脅威 T

①ターゲット顧客（高齢者）が減らない地域①労働人口の減少・少子高齢化②事業内容と政策・制度の方向性が合致（地域包括ケア、QOL、タスクシフト）②医療・介護報酬の抑制③競合相手が増えない地域④既存競合の事業力が向上④事業エリアの拡大が可能な地域（金沢）⑤原発 30km 圏内（能登地域）③地域・行政からの過大な要請・期待⑤石川県ドクターヘリ 2018 年運用開始

第 2 章 法人方針・事業報告31

■継続的基本方針の実施計画
2020 年度までの 3 カ年実施計画を以下に示す。
初年度は主に改善・克服戦略、次年度は積極・差別化戦略を遂行し、3 年後の目指す将来像を完成させる。

2020「経営品質の高さ」
×「顧客による社会的評価」
恵寿ブランド力の向上

2018（改善・克服）「創れ、恵寿バリュー！」
社会構造の変化への対応を見据え、職員と顧客が共有できる価値を創造する
恵寿式チーム医療の完成①満足度を 100%にする

職員満足度 100％達成②One Keiju をつくる

データ経営の確立③生きるをデザインする

高度医療・専門医療の強化④質を上げるPHR 事業の拡大⑤新サービスを創出する

顧客に選ばれる仕組みづくり

上記 5 施策の完成

他病院・施設への流出防止→「石川=恵寿」の完成

競合事業者との戦略的な連携
二次医療圏外からの顧客獲得
戦略的リクルート
病院施設設備計画策定開始
One Keiju 計画開始

2019

2020

2018

2019（積極・差別化）
病院・施設の設備計画の完成
七尾+金沢 One Keiju（統合戦略）による経営資源の最大活用
顧客満足度 100％達成
サービスの質の進化によるシェア拡大
産学連携コラボレーションによるサービス開発

第 2 章 法人方針・事業報告32

■継続的基本方針 戦略目標
2020 年度までに継続的基本方針を達成するための 5 施策
①満足度を 100%にする ②One Keiju を目指す ③生きるをデザインする ④質を上げる⑤新サービスを創出する に対する具体的な戦略目標例を示す

財務の視点
1. 顧客の生涯健康維持をサポート
リテンションマーケティングを行い既存利用者との結びつきを強めるとともに、新規利用者の獲得を行う
患者、利用者とのつながりを強化するために PHR を拡充する

2. 将来にわたる事業の発展、地域への貢献
経営の健全性を維持するため、生産性を向上させ、医業収入の黒字化、医業外収入の増加を目指す
サービスの質で競合を超越し、金沢での拡大、能登での充実を図る。人件費率（医療、介護）の適正化を行う

顧客の視点
1. 顧客満足度 100％
顧客の価値観の変化に則した魅力ある医療・介護施設群へとゼロからの転換を図り満足度 100％を目指す

2. 職員満足度 100%
職員の健康と幸せを築くために「健康経営×キャリアデザイン・プロジェクト」を推し進め満足度 100％を目指す

3. 恵寿ブランドの創出
選ばれ続けるために、「七尾=恵寿」、「石川=恵寿」となるようなコーポレートアイデンティティ=ブランディングの完成を目指す

4. “恵寿式”地域包括ヘルスケアサービスの完成
徹底した顧客満足度向上のためにサービスをいつでも 安心して受けられるようにする「どうすれば利用してもらえるのか」「継続的な利用をどうやって実現するか」をデザイン思考で完成させる

5. 専門技術・知識、現場力の蓄積 成長・やりがいの実感
医師・看護師・その他医療技術職の専門性を発揮するためにタスクシフティングやキャリアチェンジを推進する

業務プロセスの視点
1. 顧客参画型恵寿式チーム医療の完成
既存サービス＋患者利用者の参画、職員のお互い様意識を醸成（多様性理解）し合う環境作りを行う

第 2 章 法人方針・事業報告33

2. 事業競争力の強化・差別化
急性期機能・高度医療（救急・がん・脳卒中・心臓・呼吸器外科・整形外科・健診）を強化するために医師の招聘を（3 年後
100 名体制）行い患者・利用者の流出を防ぐ

3. 経営資源の効果的・効率的な運用
経営資源「人・物・金・情報・心」の効率的な運用を行い、生産性の向上を目指す
限られた人的資源を最大限に活かす統合戦略を行い遠隔診療・テレワークなどの働き方改革を行う

4. Only1、No1 領域の確立
恵寿の絶対的な強みである「医療介護統合電子カルテ」、「セントラルキッチン」、「コールセンター」、「楽のり君」、「ユニバーサル外来」、「産科」、「家庭医療」、「無痛分娩」、「内視鏡」、「血液内科」、「乳腺外科」、「呼吸器内科」、「心臓血管外科」、「糖尿病内科」、「回復期リハビリテーション」を確立し収益事業化する

5. データ経営の確立・PDCA 遂行
原価管理、DPC ベンチマーキング、Quality Indicator などデータに基づく経営を確立する

6. 将来への事業基盤の構築
老健施設、金沢病院の改修計画、病床・病棟の再編・医療機器、IT 投資計画等 BCM として病院・施設設備計画を完成させる

7. 収益を生むイノベーションの創出
企業・大学・研究機関との AI、IoT を利活用した「既存サービス✕医療」コラボレーションによる収益を生む新たなサービス開発を行う

学習と成長の視点
1. 事業環境の精緻な分析と情報共有
競合環境やマーケットシェアを分析し、既存顧客の流出防止と新規獲得を行う

2. BSC 目標管理の徹底革新とチャレンジ精神の醸成
全ての職員が、法人のミッション・ビジョン・戦略テーマを納得・理解し BSC の定着と PDCA を推進する
職員自身が自発的に考え行動することを目指す

3. 戦略的リクルート・連携・協働
戦略的なブランディング、広報による優秀な医師・看護師・介護職獲得のためのリクルート活動を行う
競合事業者との（急性期リハビリ、介護事業者、小児科、婦人科、精神、歯科）Win-Win な連携を行う

4. 人材マネジメントの強化
キャリアビジョンの提示、全体最適を図る人材育成を組織を挙げて取り組み次世代リーダーを育成する

第 2 章 法人方針・事業報告34

董仙会本部
■常務理事

■本部⻑

神野 厚美

進藤 浩美

■2019 年度のトピックス、実績
下記が、新たな取り組みである。
生産性

給与・人事システムの入替、AI 問診開始

を上げる

RPA 導入準備、介護事業所に申送りシステ
ム導入

顧客満

健康優良法人ホワイト 500 認定、365 日

⾜度を

24 時間けいじゅ心の相談室・遠隔産業医

上げる

⾯接開設、年次有給休暇 5 日間取得
100％、けいじゅ健康保険組合の設⽴、介護事業所のわかりやすい名称変更、ポータル
サイトリニューアル、バーコード決済実施

董仙会本部

only1

脳活アイス、遺伝子解析サービスの販売開

No1

始、Foot 活プロジェクト開始、情報部・企画の確⽴

部・生活支援部も ISO 取得

■事業報告
①

本院と鳩ヶ丘の収益増が、法人の利益に貢献した。

②

投資としては、サーバー更新、パックス入替、給与・人事システムの入替をした。補助⾦を利⽤して、和光苑の給湯設備更新・LED 照明に変更、介護施設の非常⽤発電機を整備した。

③

組織規程を変更し、層の整合性を整備した。「居宅介護支援事業所」を「ケアマネステーション」にするなど一般の方にわかりやすい名称に変更した。

④

第三者評価として、健康経営優良法人ホワイト 500 に認定され、ISO9001 を情報部・企画部・生活支援部が新たに取得した。

⑤

下記の新しいプロジェクトを始動した。
・本院に AI 問診を開始
・365 日 24 時間の職員向け「けいじゅ心の相談室」、
遠隔産業医⾯接を開始
・けいじゅ健康保険組合を設⽴
・溶けない脳活アイス、遺伝子解析サービスの販売開始
・介護事業所での Foot 活プロジェクト開始、『介護まるわかりブック』、リーフレットを制作

第 2 章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
35

総務部 総務課

財務部

■部⻑

■部⻑
安井 智美

松⽥ 久良
■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

新たな取り組みは、下記のとおりである。

データ経営を確⽴し分析⼒を強化する為に、恵寿総合病院

⽣産性を上① 給与・⼈事システムの⼊替により、電⼦申請

事務部と協働し分析チームを⽴ち上げた。分析ツールの操作

げるを実施・組織規程の改訂

習得から開始し、経営層へのプレゼンテーションや活動内容

顧客満⾜② 健康経営対策室を設置、健康経営に関すを TQM 活動として纏めるなどのマネジメントを⾏った。

度を上げるる業務を強化（3 年連続健康経営優良法⼈ホ開催

ワイト 500 として認定）、けいじゅ⼼の相談室を

第1回

7 ⽉ 26 ⽇

キックオフ

第2回

7 ⽉ 31 ⽇

DPC 分析ソフト研修①

第3回

8 ⽉ 21 ⽇

DPC 分析ソフト研修②

第4回

8 ⽉ 27 ⽇

症例検討発表会①

第5回

9 ⽉ 17 ⽇

DPC 分析ソフト研修③

第6回

9 ⽉ 24 ⽇

症例検討発表会②⑤ キャリアデザインプロジエクト

第7回

10 ⽉ 21 ⽇

症例検討発表会③

E-learning 開始

第8回

2 ⽉ 25 ⽇

症例検討発表会④

開設し、遠隔産業医システムを構築、全職員年次有給休暇 5 ⽇以上取得 、けいじゅ健康保険組合設⽴準備③ 定年制を廃⽌するための就業規則、給与規
程、退職⾦規程の改訂検討④ ポータルサイトの刷新
学習と成⻑

内容

■事業報告

■事業報告

①

①

②

給与⼈事システムの本格稼働により、時間外・有給休
暇データの集計作業、電⼦申請、年末調整作業の⼤恵寿総合病院事務部と協働したデータ分析チームは、

幅な業務効率化を実現した。⼈事システムの稼動のたメインメンバーを医事課係⻑として活動を開始した。実めにも、部署、役職名等組織を⾒直し、組織規程を際のデータを⽤いて DPC 分析ソフトの操作習得を進め改訂した。

た事によって、既存業務の効率化に繋げる運⽤を検討

健康経営対策室を設置し、ヘルスリテラシーを上げるべ

したり、メンバー以外の医事課職員に対しても活動報

く、健康課題の明確化、対策と共に法⼈外公開した。

告を通して周知を進めた。

結果、全国 100 位以内で認定された。ストレスチェック

ISO9001：2015 更新審査+拡⼤審査 承認
昨年までの内部監査は本部と恵寿総合病院事務部られた。また、メンタルヘルスへの対策として、365 ⽇ 24

が別々に⾏っていたが、今年度からは相互監査とし、時間対応可能な『けいじゅ⼼の相談室』を開設し、⻑監査員も合同でチーム分けを⾏い 50 回計画・実施し時間労働の医師等が法⼈外の産業医と⾯談できる体た。お互いに助⾔し合う事は⼤変有意義であり、それに制も構築した。また、今年度、全職員年次有給休暇

より他部署の業務内容の理解を深めると同時に⾃部

を 5 ⽇以上取得 100％できた。さらに、職員の健康維

署の業務内容の⾒直しを進める事が出来た。
③

⼈材マネジメント強化の為、キャリアプラン作成を申請し、2020 年 4 ⽉ 1 ⽇に設⽴した。

経理課に新規採⽤ 1 名と資財課に部署異動 1 名の60 歳を越えても安⼼して働くことができる体制を構築

配属があったが、キャリアプランに沿って順調に育成を進するために、定年制の廃⽌にともなう規程変更を検討

める事が出来た。

した。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（董仙会本部）
36②の受検率は 91.4%と昨年 90.2%より意識向上が⾒

持向上を⽬指して、「けいじゅ健康保険組合」の設⽴③

データ分析チームの⽴ち上げ

財務部 経理課

企画部 企画課

■課⻑

■部⻑

河合 隆志

■常務理事

進藤 浩美

神野 厚美

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

医療費等⼝座振替依頼書を改訂した。

けいじゅヘルスケアシステムの全介護施設をだれもがわかりや新たに介護サービス料の【ゆうちょ銀行】⼝座振替可能となった

すく理解できるように「介護まるわかりプロジェクト」を展開し事業所 ※11 の事業所で利用可能となった◆恵寿みおや◆けいじゅ⼀本杉◆恵寿ローレルクリニック

■事業報告
①

医療費等⼝座振替依頼書を改訂し、利用者の利便性を図った。

②

作業効率を図る中で、⽀払調書をオンライン作成。

③

ISO 内部監査主管部門として年間計画を本部⻑と共同策定し、本部と本院病院事務部の相互監査を実施。

財務部 資財課

た。⼀般の⽅向け各施設のリーフレットを作成と、職員向け「恵寿まるわかりブック 2020（介護編）」を発行し、説明会を開催し、関係部署への配布を行った。

介護まるわかりプロジェクト スケジュール
7⽉

キックオフ

8⽉

全体・各施設ヒアリング、写真撮影

9⽉

リーフレット、まるわかりブック作成

10 ⽉

校正、発注

11 ⽉

納品、説明会、配布■事業報告①

して活用した。

■課⻑
池岡 ⼀彦

2018 年の業績集を作成し、6 ⽉の理事会で資料と②

⼈生 100 年時代活躍プロジェクトの⼀環として、「Foot 活プロジェクト」を企画し、⽯川県⽴⼤学宮⼝■2019 年度のトピックス、実績

和義教授と神野理事⻑の対談企画や「Foot 活体①

操」冊⼦の制作、Foot 活サンダルの販売を主導した。

業者と他部署との３者⽉間定例会議スタート（対２業者）。

②

内視鏡装置リース契約⾒直し。

③

恵寿総合病院５病棟、恵寿金沢病院のナースコール⼊替。

④③

けいじゅヘルスケアシステムのコーポレートサイトの⽴ち上げ準備をスタートさせた。2020 年春に公開予定。

④

開業医が患者を紹介する際に活用してもらう⽬的で、医師それぞれの得意なことや専門分野を「Only1」とし医療用⾃動血圧計を恵寿総合病院に導⼊。

て掲載した恵寿まるわかりブック（医療編）を作成し■事業報告た。開業医をはじめ、近隣のケアマネジャーや訪問看①

業者との定例会議を開始し、他部署からのクレームや

護ステーションに配布した。また、法⼈職員全員にも物品不⾜件数の削減を⽬指した。

配布し、医師の情報を改めて理解してもらった。

②③

内視鏡装置リース契約を⾒直し、契約金額を当初より⑤

マスコミ向けのプレスリリースを年間で 24 回行い、新聞約 18％削減できた。

掲載やニュース放映につなげ、地域にむけて法⼈の取医療用⾃動血圧計の採用により、感染管理に対応でり組みを PR した。また、HP、Facebook、ラジオなな

きた。

おで最新の情報をタイムリーに発信した。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（董仙会本部）

情報部 情報管理課

生活支援部

■部⻑

■部⻑

■課⻑

進藤 浩美

梅田 信一

小澤 竹夫

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

今年度は董仙会全施設の PACS 切替と恵寿⾦沢病院の今年度よりめぐみ販売、レンタルステーション恵寿を所管業務

医事システムを新版に切り替えた。また、一部の部門システムに追加した。月 1 回めぐみニュース（チラシ）を発⾏した他、のサーバー統合を⾏い、ハードウェアの TCO 削減を⾏う仕組

脳活アイス、Foot 活サンダル、ジェノプラン、携帯空気清浄みを整えた。また、メールのクラウド移⾏を⾏い、テレワークを器の販売を開始した。

⾏えるようにした。

・脳活アイス販売実績（2019.7〜2020.3）

導入・更新システム一覧
・Seavo（恵寿総合病院、恵寿⾦沢病院）
・新版医事システム（恵寿⾦沢病院）
・既読管理システム（恵寿総合病院）
・訪問看護ステーション（恵寿⾦沢病院）
・Office クラウド移⾏

件数

個数

めぐみ

88

1,919

ネット

11

211

ローソン

13

196

試供・研修等

88

2,013

合計

200

4,339

・その他商品の販売実績
商品

販売数

Foot 活サンダル

60 ⾜

ジェノプラン

13 個

・サーバー仮想化統合（給食システム）

空気清浄機

12 個

■事業報告

■事業報告

① 董仙会全体の PACS を切替、ソフトウェアサービスの Seavo①

・ポータルサイト再構築

ISO の審査にて生活支援部が今年度認証された。

に統一した。電子カルテと同一メーカーになったことにより、電修繕年間計画と履歴管理表を整備して進捗管理、予算

子カルテとのシームレスな連携が⾏えるようになった。また、所執⾏状況を管理した。

⾒システムもバージョンアップし使い勝手が良くなった。

②

a） 介護事業所不用品処分（倉庫整理）にて５S② 以前から懸念事項であった所⾒確認漏れを防止するために実施

既読管理システムを導入し、医療安全の向上に繋がった。

b） 和光苑・鶴友苑に止水板を設置して水害に備えた③ 恵寿⾦沢病院の医事システムを Newtonʻ２にバージョンアップした。来年度は電子カルテシステムも Newtons’2 にバ③

ベンリ―事業について12 月で業務開始後 1 年が経過した。

ージョンアップ予定。

販促活動として、職員キャンペーンを季節毎に 4 回⾏っ④ 恵寿⾦沢病院の訪問看護ステーション⽴上げに伴い、訪問た。新規顧客獲得については、新聞折込を月 2 回実施、看護ステーション用のシステム導入を⾏った。

フリーペーパーへの広告を 1 回実施した。

⑤ メールシステムをオンプレミスからクラウドに移⾏した。これにより、コミュニケーション向上とテレワーク推進に繋がった。

FM 業務について年間問合せ件数 487 件、作業件数 374 件④

めぐみ販売、レンタルステーション恵寿について⑥ 恵寿総合病院と恵寿⾦沢病院のパソコン（デスクトップ、ノ

めぐみの業務を周知することを目的にめぐみニュース（チラート）100 台の更新を⾏い、業務の生産性が向上した。

シ）月 1 回発⾏を開始し、新規顧客獲得につなげる活⑦ ポータルサイトをリニューアルし、職員への情報共有やコミュニ動強化した。董仙会の新規事業である、脳活アイス、

ケーションの円滑化に繋がった。

Foot 活サンダル、遺伝子解析キットなど商品の販売を開始した。

第 2 章 法人方針・事業報告（董仙会本部）38キャリアデザインプロジェクト

広報委員会

■委員⻑

■委員⻑

■オブザーバー
神野 厚美

進藤 浩美

松田 久良
■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

全員研修 E-lerning を開始したが、各期、修了者が減少。

法人の広報活動について検討・実⾏した。

4 月-7 月8 月-11 月

6級

5級

4級

3級

2級

1級

2

39

98

171

145

235

690

40%

80%

80%

72%

72%

67%

72%

3

12

49

92

93

197

446

60%

24%

40%

39%

46%

56%

46%

0

10

43

66

65

129

313

0%

20%

35%

28%

32%

37%

32%

12 月-3 月

合計

内容
製作物

HP、サイネージ、フラッグ
メディア

■事業報告

■事業報告

①

①

②

5 年研修は、恵寿⾦沢病院 5 周年を記念し⾦沢にて広報誌、マンスリーレター、各種パンフレット、

ラジオななお、プレスリリース、広告

周知事項やイベント情報について検討し、外部には広開催、116 名の参加だった。20 年研修は、初めて北報誌、マンスリーレター、プレスリリースなどを通じて情報

陸電⼒志賀原子⼒発電所、鳩ヶ丘、来迎寺⾒学コを発信した。また、職員に向けてはメールやポータルサイ

ースを入れた。

トを活用し、情報共有・周知を図った。

E-learning の新たな 5 コンテンツ（60 歳の手続き、②

ラジオななおを活用し、法人の最新情報を地域に向け

ビジネスマナーの基本、健康経営、BCP 停電編、20てお知らせした。放送したものを映像コンテンツとして病代からの資産形成）を作成、録音できず未完成。

院内の医療情報ラウンジで放送した。

TQM 委員会

福利厚生委員会

■委員⻑

■委員⻑

安井 智美

安井 智美

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

若手職員（2 級、3 級者）の育成を目的に、発表⼤会のクラブ活動登録を開始した。（12 月 1 日現在）

準備に参加する職員を各部門から選抜した。

名称

部員数

本院

事務部：2 名、看護部：2 名、技術部：2 名

恵寿総合病院野球部

12 名

⾦沢

看護部：1 名恵寿フットサルクラブ

9名

介護

和光苑：2 名、鳩ヶ丘・いこい・ケアマネ：各 1 名

クオリア倶楽部

5名

■事業報告

■事業報告

①

7 月：七尾港まつり総踊り

前期は 9/21 ラピア⿅島で、特別審査員に北陸中日
新聞 室木泰彦七尾支局⻑をお迎えし実施した。3
セッションの内 2 セッションで恵寿⾦沢病院が優秀賞を
獲得した。

②

後期は 3/14 七尾サンライフプラザで、特別審査員に→董仙会全体で約 180 名参加
12 月：けいじゅヘルスケアシステム⼤忘年会→董仙会 366 名、徳充会 107 名

北國新聞 岩田稔弘七尾支社⻑をお迎えし実施をパートナー企業他 51 名、合計 524 名予定したが、新型コロナウイルスの影響で中止した。

他、ボウリング・ソフトバレーボール・ヨガなど

第 2 章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
39

病院・施設委員会

地球温暖化対策推進本部会議

■委員⻑

■委員⻑
梅⽥ 信⼀

吉⽥ 茂和
■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

委員会の活動内容は以下の通りである。

エネルギー使⽤に係る原単位について、2018 年度は前年

開催⽇

内容

⽐の 97.8％となり、エネルギーの使⽤を削減できた。

毎⽉ 第 2 ⾦曜⽇

各施設より稼働状況の報告

16:30〜17：00

円滑な連携のための情報共有（⽉ 1 回）

新たな取り組みの紹介など

2016 年度

2017 年度

2018 年度

0.07426

0.07627

0.07627

前年⽐

100.7％

97.8％

■事業報告

■事業報告

①

①

⽣産性向上のため、Wi-Fi 環境整備施設を増やし、イル型空調から⾼効率空調機へ更新、および照明設備

申し送りシステム「Dance Care」の増強を図った。
②「介護医療連携⽤紙」の運⽤について協議した。

③「Foot 活プロジェクト」について周知した。また、「Foot2018 年度の省エネ補助⾦にて、鳩ヶ丘の空調をファンコ
LED 化に伴う効果にて 2018 年度のエネルギー使⽤に係る単位が下がったと考えられる。

②

2019 年度は和光苑の⻄棟にて給湯設備を A 重油から

活サンダル」や「Foot 活体操」の活⽤について情報交

電気ボイラに更新および照明設備を LED 化を⾏い、省換・情報共有を⾏った。

エネルギー化を推進している。

外国⼈職員受⼊れプロジェクト会議

けいじゅ FM 会議

■委員⻑

■委員⻑

松⽥ 久良

梅⽥ 信⼀

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

インドネシア⼈の介護技能職の受⼊事業に着⼿。

各種補助⾦事業を実施した。

内容
2019.32019.4

内容

現地視察、⾯接(董仙会 2 名、徳充会 3 名内定)

和光苑

･受⼊れ研修 6 回〔⾵習、⽣活習慣、⾷事、宗教〕〜

・教育プログラム作成 ・教育担当者の外部研修

2020.3

・祈りの部屋設置 ・⼊国⼿続き（於：和光苑）

鶴友苑

■事業報告

■事業報告

①

2019 年 4 ⽉中国⼈看護師 IMS プロジェクトは、准①

看護師 1 名を採⽤でき、瀋陽プロジェクトは 5 名採⽤②

予定が、看護師 2 名、准看護師 1 名となった。
②

2020 年 4 ⽉ IMS プロジェクトでは准看護師 1 名採⽤、瀋陽プロジェクトでは採⽤予定の 2 名が⽇本語検
定 1 級に合格できず、採⽤に⾄らなかった。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（董仙会本部）
40③

省エネ補助⾦事業（給湯設備・照明・キュービクル更新）
補助⾦事業（⾮常⽤発電機整備）

各介護事業所の倉庫整理を⾏い不⽤品処分を実施し必要物品の収納を整理した。
災害時井⽔供給設備設置を⽤いた地域防災訓練を実施した。
主な改修⼯事・和光苑、鶴友苑 ⽌⽔板設置 ⽞関改修
・和光苑 祈祷室整備
・⾦沢病院 正⾯エントランス改修 婦⼈科健診室改修

クリーン会議

健康委員会
けいじゅクリーン会議

■委員⻑

■委員⻑

梅⽥ 信⼀

松⽥ 久良

■2019 年度のトピックス、実績■2019■2019 年度のトピックス、実績
年度のトピックス、実績

オリックスファシリティーズ恵寿事務所は本社より以下の 3 部

健康経営優良法⼈「ホワイト 500」を申請し、上位位
オリックスファシリティーズ恵寿⾦沢病院は、以下の
3 100
部⾨を

⾨を受賞した。

受賞した。
以内で認定され、3 年連続の認定となった。

１．業務負担軽減策 最優秀賞

①今年度の新たな取組み
業務負担軽減策 最優秀賞
ウィンドウロボット導⼊によるコスト削減＆安全作業の確保
・健康経営対策室を設置 ・健康課題等を法⼈外へ情報開⽰②
2019 年度優良事業所認定
・ヘルスリテラシーの強化③
2020 年度の安全対策の標語で最優秀賞を受賞

ウィンドウロボット導⼊によるコスト削減＆安全作業の確保
２．2019 年度優良事業所認定
３．2020 年度の安全対策の標語で最優秀賞を受賞

・365 ⽇ 24 時間電話相談可能な『けいじゅ⼼の相談室』開設

■事業報告

■事業報告

①

①

恵寿総合病院の落下針（清掃時発⾒）は 2018 年

県⽀部）を 3 年連続認定された。

度 20 件より対策にて 4 件と件数が⼤幅に減少した。
②

ファイバースコープを導⼊して、配管を衛⽣的に清掃をかがやき健康企業認定証（全国健康保険協会⽯川②

腰痛発症を予防のため『持ち上げない介護』を推進、
メンタルヘルス対策として、『けいじゅ⼼の相談室』『オン⾏えるようにした。

ライン産業医⾯接』を準備し、ワークライフバランスとしての年次有給休暇 5 ⽇以上取得を全職員達成した。

けいじゅヘルスケアシステム給⾷戦略会議

個⼈情報管理委員会

■委員⻑

■委員⻑

進藤 浩美

進藤 浩美

■2019 度のトピックス、実績■2019 度のトピックス、実績

セントラルキッチン（デリカサプライセンター）と各病院等のサ

新たな個⼈情報マネジメントシステムを構築した。

テライトキッチンでの給⾷提供システムについての問合わせ、

会議名

メンバー

個⼈情報管理委員会

管理者、部⾨管理者で構成
管理者：部⾨⻑部⾨管理者：院⻑、院⻑、施設⻑

⾒学が多かった。医療福祉設備学会からの依頼により学会誌にセントラルキッチンの業務とその効果をまとめた。
病院名

⼈数個⼈情報委員会

函館五稜郭病院、福祉村病院、⿇⽣飯塚病院

10（事業所ごと設置）

部署責任者、担当者で構成
責任者：部⻑
部署担当者：科⻑、課⻑、所⻑

■事業報告

■事業報告

①

各サテライトの⽣産性向上のため、デリカにて⽪むき機①

個⼈情報マネジメントシステムの⾒直しを開始した。

器を導⼊し、フルーツカット業務を移⾏した。

②

董仙会プライバシーポリシーを策定し、周知を開始した。

⽣野菜消毒をカット野菜⼯場での標準殺菌⽅法を導③33 部署の監査を実施し、集計中である。

⼊し、オゾン⽔精製のメンテナンス費⽤を削減した。

④

電⼦カルテ不正アクセス監査を実施し、アクセス職員へ②③のヒヤリングを⾏い、是正措置をとった。

デリカの BCM として、休⽇待機者を置いた。各事業所の⾷器を順次更新し、コップの標準化を図った。

⑤

⼊院・⼊所時の情報開⽰留保説明の再確認を実施。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（董仙会本部）41

恵寿総合病院■病院⻑鎌田 徹■2019 年度のトピックス、実績
地域医療⽀援病院が承認された。承認要件の中で紹介
率・逆紹介率が問題であったが、下図のごとく夏から両者とも増加し、最終的な紹介率・逆紹介率はそれぞれ 67.3％、44.6％であった。2 月・3 月は新型コロナウイルス感染が大問題となり、外来患者数は 10 数%減少した。

恵寿総合病院■事業報告①

入院においては、急性期病棟の4指標である病床稼働率、平均在院⽇数、看護必要度Ⅰ、入院単価はそれぞれ87.9％、15.1⽇、31-34％、47,157円であった。それ以外に重要な指標である救急⾞受入台
数、入院患者数、手術件数（全身麻酔）は1,529
台、6,393人、1,704（933）件であり、ほぼ前年と同様であった。また地域包括ケア病棟、回復期リハビリ
テーショ ン病 棟 、 障害者 病棟 の稼 働率 はそ れぞれ
89.1％、93.8％、98.3％であった。

②

外来においては、AI問診を多くの診療科で導入した。
またかかりつけ医からの要望が多い紹介患者の予約や初診患者の予約も増加した。

③

全職員が有給休暇取得5⽇以上を取得した。

④

地域医療⽀援として、能登地域の医療機関で当院の眼科、脳外科、糖尿病、循環器疾患などの専門医が今年度も診療を継続した。

⑤

教育研修として、看護師特定⾏為研修、救急事例検討会、ケアマネ事業所勉強会、研修医勉強会などを継続した。

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
42

診療部

消化器外科

■診療部⻑

■所属医師

⼭﨑 雅英

佐藤 就厚、髙井 優輝、河野 達彦、林 雅⼈、
望⽉ ⼀太朗、岩井 俊■2019 年度のトピックス、実績①

外来化学療法の推進、延べ患者数の⼤幅増■2019 年度のトピックス、実績②

紹介・逆紹介の推進、⼆⼈主治医制の充実

今年度の、全⿇・腹腔鏡⼿術件数、総売り上げ・⼊院売り③

免疫療法による irAE 対応における院内チーム

上げは、前年⽐を上回り、総売り上げを除き、⽬標に到達し医療開始た。積極的な⼿術治療をすすめた成果と考えられた。

④

医師の働き⽅改⾰の⼀環として、出退勤管理システムの導⼊、時期をずらした⻑期休暇取得の推進、全常勤医師 5 ⽇以上の有給休暇消化医局が当科の現状を理解され、常勤医の招聘に応じて、3
名から 4 名に増員になった。

■事業報告

■事業報告

①

①

外来化学療法を診療部全体で推進し、外来化学療法患者数が⼤幅に増加②（108.4%：前年度⽐、以下同じ）で達成

2017:1,727 件/2018:2,160 件/2019:2,211 件②

腹腔鏡⼿術⽬標 180 件→198 件(119.3％）で到達

病院⻑の指揮の下、地域連携を推進するため、連携③

消化器外科医業総収⼊（外来・⼊院）⽬標の 95.3％

医療機関との紹介・逆紹介を増やし、⼆⼈主治医の充で未到達（但し、設定根拠となった前年度の実績値は暫実を図った。

定値）

紹介件数:

④

2017:4,484 件/2018:4,614 件/2019:4,735 件
逆紹介件数：
2017:3,231 件/2018:3,618 件/2019:3,671 件③

た。臨床腫瘍学会主催の irAE 対策講習会に他職種チームで参加し、病院全体に講習を⾏った。
医師の働き⽅改⾰の⼀環として、出退勤管理システム
を導⼊し、労務管理・健康管理に⽣かした。また、各医師が夏季休暇の取得時期を分散することで、全常勤③のうち、⼊院分⽬標の 113.8%で到達（但し、設定根拠となった前年度の実績値は暫定値）⑤

CO2 送気装置を⽤いた CT colonography ⽬標 20
件→33 件（うち保険償還件数 19 件：機器購⼊後）免疫療法による irAE(免疫関連副作⽤)発症に対し、複数の診療科による irAE 対応院内チームを⽴ち上げ④

消化器外科として全⿇⼿術⽬標 230 件→232 件

で到達⑥

その他：消化器外科外来売り上げ:92.6%、同単価:94.5％・⼊院単価:101.0％⑦

緊急⼿術件数増加 124 件a） 外来減収の原因：外来化学療法患者の減少かb） 緊急⼿術・拘束の負担に応える施策を強く要望

医師が年 5 ⽇以上の有給休暇を取得した。
⑤

今後は他職種とのタスクシェア・タスクシフトを推進し、より濃厚かつ親切な患者診療を進めたい。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
43

乳腺外科

内科

■所属医師

■所属医師
宮森 弘年、宮本 正治、豊田 洋平、山﨑 雅英、鎧⾼

鎌田 徹

健志、向井 清孝、山﨑 恵太、宮竹 敦彦、矢部 友久、■2019 年度のトピックス、実績
2016 年度から乳腺外科を専門科として独⽴し、評判向上と充実を図っている。乳がん⼿術例は昨年度 35 例、本年度は 37 例と微増であった（下図）。新しいマンモグラフィおよび
乳腺超⾳波装置により、画像の質向上が計られ、診断⼒アップと針生検の安全性がアップしている。また遺伝性乳がんの山村 健太、加瀬 一政、赤崎 恭太、岩淵 佑■2019 年度のトピックス、実績①

外来化学療法の推進、増加②

リウマチ膠原病専門外来の充実③

内科系カンファレンス継続、他職種入院カンファレンスの継続・充実による入退院支援の強化

遺伝子検査にも対応可能な体制を構築した。

■事業報告

■事業報告

①

①

乳がんの診療の充実
昨年度に⽐較し、乳がん⼿術件数は微増（図）だが、外来化学療法・放射線治療件数ともに増加し、当院乳②→695 件（2018 年）→795 件（2019 年））②

⾦沢医科⼤学⾎液・リウマチ膠原病内科の協⼒を得

腺外科が周知されていると考えている。マンモグラフィにおて、月２回リウマチ膠原病専門外来を拡充した。

けるトモシンセシス撮影例（通常の撮影では⾒逃しそう（正木主任教授、山田准教授）

な病変もチェック可能）がドックおよび外来で、徐々に増③

論⽂ 3 編（筆頭）、学会発表 19 演題発表加している。⼥性放射線技師がドック乳房超⾳波検査を④

毎朝、内科・循環器内科・消化器内科・家庭医療科

実施している。

との合同カンファレンスを継続して実施し、個々の医師

学会参加の専門知識のブラッシュアップを図るとともに、患者さん

2019 年 7 月に⽇本乳癌学会にて発表を⾏うなど知識の主治医を分担し専門的診断・加療を実施した。

を深めた。
③

外来化学療法を推進、件数増（654 件（2017 年)⑤

毎週入院患者さんに関する多職種カンファレンスを⾏う

その他

ことで、入院時より治療方針・退院支援に向けた意思

再診患者さんはもちろん、初診・紹介患者も外来予約を統一を図ることができた。

開始し、利便性を図り、好評である。また紹介患者さんで⑥なくても、かかりつけ医がいれば、積極的に診療情報を提供した。診療体制を充実し、最新の知⾒・治療にも対応し、能登の地域で信頼されるように精進していきたい。

専門性の⾼い臓器別内科、他診療科との密な連携による⾼度な診療ができるよう推進した。

⑦

今後は「総合内科外来」を設置し、プライマリケアを⾏う
とともに、患者さんの適切な診療科への連携を図っていきたい。

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
44消化器内科

⼼臓⾎管外科

■所属医師

■所属医師
⻄澤 永晃、中嶋 和恵

渕﨑 宇⼀郎、⻄⾕ 雅樹、中井 亮太郎■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

・外来患者数、⼊院患者数はいずれも昨年を上回った。

脈管専⾨医の取得（1 ⼈）、産業医基礎講座研修全過・当院が事務局として、第 114 回⽇本消化器内視鏡学会

程を終了（1 ⼈）。産業医との協⼒による⼀般事業所への北陸⽀部例会を地場産業振興センターで開催した。

講演会（安全衛⽣委員会）を開始した。開⼼術の件数は減少したものの、下肢静脈瘤・透析関連の⼿術は増加、⼿術件数は維持している。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

③

内科（⾎液内科、腎臓内科、循環器内科）、家庭

2019 年度は、産業医との協⼒による⼀般事業所への医療科および他診療科との緊密な連携のもとに的確講演会を開始した。2020 年度は更に複数の事業所・な診断、専⾨的な治療を⾏っている。消化器内科外会社等へ拡⼤し、病院アピール・患者数獲得に向けた企

来・⼊院いずれも前年に⽐べて増加した。

画を計画する。

今年度も講演会・勉強会を開催した。

②

またハートセンターとして循環器内科と合同で、中能登・講師：愛知県がんセンター消化器内科部⻑ 原 和

奥能登地域の医療機関と連携を深めるため、市⺠公開⽣、川崎医科⼤学特任教授 春間 賢、⽇本⼤学

セミナー及び連携医療機関での講演会を⾏った。2020

医学部消化器肝臓内科学教授 後藤⽥卓志、東京

年度も継続的に開催する予定である。

医科⼤学消化器内科部⾨教授 ⽷井隆夫、⼭梨県

連携医療機関での講演会：

⽴病院機構理事⻑ ⼩俣政男、横浜市⽴⼤学肝胆

2019/7/19：ハートセミナー in 輪島

膵化器病学教室教授 中島 淳、慶應義塾⼤学医2019/10/10：奥能登抗凝固療法セミナー

学部 内科学（消化器）教授 ⾦井 隆典先⽣を

2019/10/18：脳卒中・循環器病対策講演会

お招きして講演会・意⾒交換会を⾏い、最新の情報

学会発表：

や治療ついて学んだ。

2019/11/10：第 5 回こしのくに Venous Forum

次年度は消化器内科は1名増員となるため、これまでより余裕をもった可能となると考える。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）45循環器内科

脳神経外科

■所属医師

■所属医師

宝達 明彦、寺⽥ 和始

岡⽥ 由恵、東 壮太郎■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

医師数は２⼈となったが、PCI 件数を維持し、さらにカテーテｔPA 治療件数は、年々増加。発症時期不詳の、ウエイクア

ルアブレーションも軌道にのり、なんとか維持することができた。

ップストローク等に対しても、MRI 画像での「ディフュージョン・フ
レアー・ミスマッチ」 を認め、適応があると考えられる症例には、投与可能となったため、更に件数が増加した。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

③

⼈員減となったが、個々⼈の努⼒に加えて業務⾒直し2019 年による効率上昇により、診療体制を維持した。

新⼊院患者数：183 ⼈

10 ⽉に市⺠公開講座で講師を務め、七尾地区や奥延べ在院患者数：12,859 ⼈

能登での講演会を継続し、積極的にアピールを⾏って（1 ⽇平均 35 ⼈の⼊院患者）いる。

⼿術件数：14 件（慢性硬膜下⾎腫 13 例、頸動能登地区において唯⼀のハートセンターとしての役割を

脈ステント拡張術 1 件）担っている。奥能登の医療機関と連携しての講演会や②⼊院患者数は 30〜40 ⼈で推移している。

出張外来のみならず、能登地区唯⼀のリードレスペー③

他病院からの、回復期リハビリ病棟への適応が厳しい

スメーカー、浅⼤腿動脈ステントグラフト施設、⼼臓⾎管外科とのハイブリッド治療など先進的な治療を導⼊して地域医療に貢献している。

症例の受け⼊れにも対応している。
④

毎週⽊曜にハイケアユニットにて、ストロークユニットフィ
ルムカンファレンスを⾏っている。医師、看護師、リハビリ療法⼠、研修医等の多職種で、症例の病態の理解を深め、情報を共有するとともに、画像を読影する⼒を深めるために役⽴てている。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）46脳神経内科

整形外科

■所属医師

■所属医師

木元 ⼀仁

森永 敏生、山本 大樹、下川 寛右■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

科名が神経内科から脳神経内科に変更となった。

外来患者数は増加、新⼊院患者数はほぼ昨年同様だっ

前年と⽐較し、特に下半期は新⼊院患者数は減少した。

た。また手術件数も増加し、増収に貢献した。特に、手指の疾病・外傷に対する治療を重点的に⾏った。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

ボトックス治療は 2018 年度の 26 件から 35 件に増加した。

部骨折に対する手術が多かった。その結果、外来、⼊外来、救急医療を継続し、⼊院患者は常時 15 名程院とも売り上げが増加した。

度を推移している。
③④

手術件数が増加した。特に手指の外傷や大腿骨近位②

前年度に引き続き、骨粗鬆症患者の受け⼊れを積極

多職種でのストロークユニット回診、カンファレンスを定的に⾏った。多職種からなるリエゾンチームを結成し、大期的に⾏い、スタッフのレベルアップを図っている。

腿骨近位部骨折患者に対してサービス提供を開始し、⼀人診療科であり、現状が限界である。

⼆次骨折予防に向けた活動を⾏った。
③

毎朝カンファレンスを実施、患者の情報を共有するとともに、良質で適切な治療を提供できるように努⼒した。

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
47

産婦人科

家庭医療科

■所属医師

■所属医師

新井 隆成、安田 豊、⾼多 佑佳、宮田 康一、
東 恭子■2019 年度のトピックス、実績
産婦人科の医師スタッフ数は、必要人数は維持できている

吉岡 哲也、伊達岡 要、二川 真子■2019 年度のトピックス、実績
患者数：9,400 ⼈（前年⽐：99.3％）
一日当たり患者数：40 ⼈（前年⽐ 103％）状態であり、⼥性医師も２名が維持された。家庭医療科の医師を含めれば、妊産婦を含め⼥性のコモンな疾病に関わることのできる医師スタッフが充実していると⾔える。今年度は、当院における婦人科腫瘍腹腔鏡下手術の導⼊が増加した。業績アップを目指した外来体制と広報が課題となった。

■事業報告

■事業報告

①

①

婦人科健診異常者の２次検診率上昇を目指して、⼥性医師による２次検診日を新たに設定して診療を開始あった。一日当たりの患者数は 40 人で若⼲増加した。訪した。このような新しい取り組みには、その効果の評価が問診療件数は、432 件で、前年（188 件）より倍増

定期的に必要と考えられ、⼥性診療の業績をあげるた

し、外来⇔⼊院⇔在宅と継続して円滑に提供できる地

めのプロジェクトチームを作ることを提案したが、実現でき

域包括ケアを推進できた。

なかった。ぜひ、今後は医師と関連部署でチームを結成
して継続的な診療体制のブラッシュアップを図り、業績に②

また、新たな取り組みとして、
a）カルテコ導⼊、b）QR コード決済を開始した。

分娩数の減少は能登地域全体の問題である。この５a）カルテコ導⼊

年間で中能登地区の分娩数は 25％減少し、この率は

1 月より、カルテ情報閲覧サービス「カルテコ」で患者

当院の分娩数の減少割合とほぼ一致している。産科診（透析患者含む）が自分のカルテ情報をスマート症発症事例はなく、この５年間の新⽣児搬送は１例のみで、当院における周産期管理上の医療安全目標は達成されている。また、婦人科手術診療においても、医フォンやパソコンなどで閲覧できるサービスを開始した。
b）QR コード決済
１月より、QR コード決済サービスの提供を開始した。

療事故事例は認められていない。これらの医療安全にお不意な怪我や病気で診察を受けた時等、持ち合わせ

ける実績を強みにした広報的戦略が不⾜しているのが、よりも受診料が⾼くなった場合にも⽀払いができるように

業績低下の要因の一つであると思われる。

なり、来院者の方の利便性が向上した。

標準治療の医療機器の整備が本年度も叶わなかった。
手術患者数増加を目指し、子宮鏡システムの整備を待ちたい。

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
48②

つなげたい。

療の状況については、⺟体死亡や⺟体の重篤な後遺③

総患者数は、9,400 人で、前年（9,467 人）と同等で

⼩児科

眼科

■所属医師

■所属医師

柳瀬 卓也、中⾕ 茂和、池野 観寿■2019 年度のトピックス、実績

⾺渡 嘉郎■2019 年度のトピックス、実績
地域の医療機関との連携強化に努め、年間 400 件以上、毎⽉平均 30 件以上の紹介件数を継続している。

2016

2017

2018

2019

紹介件数

461

437

450

425

紹介件数（⽉平均）

38

36

38

35

逆紹介

428

438

446

353

逆紹介件数（⽉平均）

36

37

37

29

■事業報告

■事業報告

① 2019 年度は⼀般の⼩児疾患の診療と⾦沢医科⼤よ①

り⼩児内分泌、および⼩児神経、⾦沢⼤学より⼩児ア者さんに対し最新の知⾒に基づいた治療⼿段の選択

レルギーそして⼩児循環器（中⾕）の専⾨外来と新肢を提供できるように努⼒したい。

⽣児を中⼼にした⼊院治療を柱にして⼩児科の事業を②

他の医療機関の先⽣⽅の期待に沿えるよう、紹介患②

⽩内障を中⼼に硝⼦体、眼瞼、緑内障の⼿術を提供⾏ってきた。

している。全てご⾼齢の⽅に耐えうる低侵襲の最新の外来は専⾨外来が前年に⽐して患者数の増加があり

⼿技を⼼掛けている。

全体的には堅調に推移したと思われるが、⼊院は新⽣③

また外来診療では特に緑内障の薬物治療の⽅法論に児の分娩数の減少もあり前年に⽐して減少した。

こだわり、できるだけ患者さんの負担にならない投薬、また、⾎友病 A 患者の治療製剤変更に伴い 2020 年

通院の仕⽅を提供できたらよいと考えている。

1 ⽉、2 ⽉の外来の売り上げが増加した。

④

働き⽅改⾰に留意した仕事の進め⽅に注⼒したい。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）49⽿⿐咽喉科

泌尿器科

■所属医師

■所属医師

⼭⽥ 和宏

川村 研⼆

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

⼿術件数が 138 件に増加

第 20 回⽇本クリニカルパス学会 シンポジウム経営思想に基づ（2017 年度 100 件、2018 年度 122 件）

くクリニカルパスを⽤いた医療情報の活⽤ S2-2 ERAS と急性期期間の短縮­DPC データによる急性期期間の分析­
12 年 8 ヶ⽉間に恵寿総合病院泌尿器科で施⾏された 1,836
例の⼿術症例を評価：⼿術の種類は経尿道的⼿術が約70%，⼩切開開腹術(前⽴腺・腎等)が約 14％を占めた。⼿術関連死亡率は 1,836 例中 0 例（0％）であった。
2019 年度泌尿器科⼿術件数
⼿術の種類
経尿道的膀胱腫瘍切除術34

経尿道的前⽴腺剥離術

26

その他（⼿術室）

34

ESWL（結⽯衝撃波治療）

36

合計

130

■事業報告

■事業報告

①

①

②

2019 年度

体外衝撃波結⽯破砕術 （Extracorporeal Shock

外来受診数：6,395 名

Wave Lithotripsy：ESWL）

初診患者数：630 名

ドルニエ DeltaⅢ Far Sight を導⼊し 2020 年 3 ⽉ま新⼊院患者数：94 名

でに 55 回の治療を施⾏。95%の完全砕⽯率で⼿術併紹介件数が増加した。

発症を認めなかった。

183 名（2018 年度）→204 名（2019 年度）
③

件数

②

経尿道的前⽴腺剥離術

引き続き、院内他科や各部署、⾦沢⼤学附属病院⽿お腹を切らない前⽴腺肥⼤症の⼿術⽅法であり、2008

⿐咽喉科などの⾼次医療機関と連携をはかり、安全で

年から 470 例の⼿術を施⾏し、良好な⼿術成績を継続

適切な医療を提供するよう努めたい。

している。昨年から新たに保険収載され、全国の泌尿器科の指導的な役割を果たしている。
③

排尿⾃⽴指導料
継続して、⼊院患者の排尿管理を⾏っている。尿道カテーテル抜去後の排尿管理で、感染症の減少、在院⽇数の短縮、カテーテル留置期間の短縮が可能となった。

④

論⽂執筆・学会発表
感染症・泌尿器科癌・術後回復強化プロトコール（ERAS）・クリニカルパスについて報告している。論⽂執筆は 7 編と多数の報告。学会発表 6 回。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
50

⿇酔科

⽪膚科

■所属医師

■所属医師

⻑⾕川 公⼀、櫛⽥ 康彦

坂⽥ 祐⼀■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績①

曜⽇を問わず積極的に対診依頼を受けた。蕁⿇疹、重症⿇酔科管理⼿術件数 1,003 件（前年度 1,018 件）

薬疹、帯状疱疹、マダニ刺症など当科の早期介⼊が役⽴ったケースもあった。蕁⿇疹治療に⽇本⽪膚科学会蕁⿇疹治療ガイドラインを参考に質問票である UCT score を導⼊し患者の治療満⾜度を上げようとした。

②

総⿇酔管理時間 3,318 時間（前年度 3,563 時間）③

緊急⼿術割合 37％（前年度 33％）④

無痛分娩数 27 件（前年度 28 件）⑤

緩和ケアチーム対応患者数 35 件（前年度 34 件）

■事業報告

■事業報告

①

①

⿇酔科管理件数
昨年度とほぼ変化なし。周術期管理システムによる⼊とに関してその⽅法や成果などについて他院勤務の⽪退室管理やスケジューリングの効率化により、維持され膚科医等に報告を⾏った。

ている。
②

真菌感染症にステロイドを誤って使⽤する機会を減らすため、積極的に KOH 直接検鏡を⾏った。

③

臨床症状より脂漏性⾓化症を強く疑う症例であっても間な⼿術に対応できている。

悪性⿊⾊腫や基底細胞癌、Bowen 病などを⾒逃さ

緊急⼿術割合ないようにダーモスコピー検査を積極的に⾏った。

37％と増加。⿇酔科医を有効に配置し、緊急⼿術に

④

②

総⿇酔時間
昨年度とほぼ変化なし。内視鏡⼿術など⾼度で⻑時③蕁⿇疹治療に質問票である UCT score を導⼊したこ④

⾼齢者のスキンテアを予防するために患者本⼈、家族対応した。また、夜間休⽇の拘束体制を維持した。

にスキンケアの重要性を説明し実際に⾞椅⼦移乗時

無痛分娩数

や⼊浴時など⽣活上の注意点についても説明を積極

全経腟分娩の 15％とほぼ変化なし。⺟体管理体制的に⾏った。

を整え、安全性と質を⾼め潜在的ニーズを拾い上げ、当院の分娩数の増加につなげたい。
⑤

緩和ケアチーム対応患者数の維持
多職種と協議しながら、患者さんが少しでも満⾜できる
よう質の⾼い対応をしていく。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）51

リハビリテーション科

放射線科

■所属医師

■所属医師

川北 慎⼀郎、平井 ⽂彦、伊達岡 要

⾓ 弘諭■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

グラフは過去 3 年間の当院回復期リハ病棟の質の基準である実2017 年度に新しくガンマカメラを更新している。前年度同様

績指数の変化と全国平均を⽐べたものである。（実績指数は、に件数をほぼ維持（378 件）している。

⼊院リハによってどれだけ ADL 向上が⾒られたかを⽰す指標）

地域連携病院からの依頼も 4 件→11 件と増加。（20182019 年は今まで以上に⾼い実績指数を⽰しており、当院回復期リハ病棟の質が⾼いことが改めて証明されている。

年度⽐）能登地区での RI 検査の⼀翼を担っている。

■事業報告

■事業報告

①

①

リハ処⽅数は年間 2,500 を超えるようになり、さらに毎年増加している。その要因は⼊院患者のリハ施⾏率の年々の増加であり、2019 年度は⼊院患者の約 64％にリハが施⾏された。回復期リハ病棟への転院紹介患者数もET 検査件数 748 件。前年度⽐ 9.8％減。
②

症例に対応する体制を整えており、緊急を含め 39 例

⿇痺患者へのボツリヌス治療数は北陸でも有数だが、今⾏っている。 前年度⽐ 2.5％減。

年度は施⾏に際してセラピスト・薬剤師・検査（エコー）
技師・看護師とチームで取り組むようになり時間短縮、精2018 年度 17 件
2019 年度

認知症および脳疾患後の⾃動⾞運転再開のための評校との連携もさらに強くなっている。毎週認知症ケアチー
ムとして認定看護師と作業療法⼠で BPSD 回診を継続しており、ケア加算は約 10％増加し、病棟の拘束数は約 17％減少した。
新しい取組みとして透析中リハ、産科リハ、めまいリハに取り組んだが、今後も継続して効果などを啓蒙していく予
定である。

⑤

リハ部での論⽂数は７、学会発表数は 29、資格取得
数は 15 であった。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
52

CT ガイド下⽣検、CT ガイド下ドレナージ

ス連携⼿帳を作成し、今後脳卒中を中⼼に活⽤予定

価は、今年も昨年同等の約 60 例⾏っており、⾃動⾞学④③

確性などが向上した。また地域との連携のためのボツリヌである。
③

腹部⾎管塞栓術
腹部⾎管塞栓術は、本年度より休⽇・時間外の緊急増加が続いており、2019 年度は 67 例であった。
②

核医学検査

9件

救急救命科

形成外科美容外科

■所属医師
⽶⽥ ⾼宏
■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

救急外来への患者、近医、職員からの不満はなかった。救急センター問診票を活⽤し逆紹介に意識して取り組み始めた。研修医への早朝勉強会に積極的に取り組んだ。後⽇専⾨外来でフォローアップしてもらうために救急外来受診患者に渡している再診案内⽤紙の回収を開始し、再診率は 54％
だった。
■事業報告
①

医師の異動により外来体制の変更があった。

②

⾦沢医科⼤学形成外科医師と連携した診療体制をとっている。

③

外来⼿術を主軸とし、年間の⼿術件数は前年度⽔準を維持している。

■事業報告

緩和ケア科

①

救急医学会専⾨医、⿇酔科学会専⾨医を更新できた。

②

救急搬送患者数を 1,500 台に維持できた。

③

救急外来受診数は１万⼈台を維持できた。

④

年間⼊院数は 1,000 ⼈台を維持できた。

⑤

当院の弱点であった IVR も、⾦沢⼤学の放射線科⾮常■2019 年度のトピックス、実績

勤医師と連携をとって対応できている。

毎週⾦曜⽇に症例検討会、2 ヶ⽉に 1 回緩和ケア委員会

CT・MRI の読影レポート結果は必要に応じて患者に報を開催した。下記は 2019 年度の主な活動内容である。

⑥

■所属医師
櫛⽥ 康彦

⽇付

告し受診を促したり、⼊院・外来主治医に直接届くような7/13

仕組みを継続できている。
⑦

各科への振り分けのタイミングや各科の特徴を把握して適切な ER 診療を継続している。

⑧

研修医の ER 研修は継続して⼒を⼊れている。最新のレポート提出状況を⼀覧で把握し、効率良いレポート作成
ができた。

10/27

活動内容
市⺠公開講座（公⽴⽻咋病院）
緩和ケアの啓蒙をするための役者として参加
医療従事者のための緩和ケア研修会（⾦沢⼤学附属病院）講師として参加

■事業報告
①

緩和ケア科（緩和ケアチーム）への紹介をスムーズにするため、紹介状がなくてもメール連絡のみで紹介できる体制を整えた。主治医だけでなく、他の医療従事者からのメールでも紹介可能とした。

②

疼痛の評価シートに⼊⼒可能とした。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
53健康管理部

看護部

■所属医師

■看護部⻑

上野 恭⼀、泉⾕ ⿇⼦

本橋 敏美■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

6 ⽉より婦⼈科⼆次健診について、毎週⾦曜⽇午後予①

約制を導⼊し、受診できるようになった。

特定⾏為看護師 5 名誕⽣、計 16 名となる。
特定⾏為実施件数：151 件／年

当センターで健康診断を受けた⽅が、スムーズに⼆次②抗癌剤投与実践研修継続 6 年⽬。修了者総数 55 名

健診が受けられるサービスが提供できるようになり、③

法⼈内施設―病院間の早期退院⽀援パス作成。

多くの⽅にご利⽤頂いた。

施設間との看看連携強化

■事業報告

■事業報告

①

①

特定保健指導実施
全国健康保険協会⽯川⽀部の他、2 つの健康保険

退院⽀援パスの活⽤により情報共有が早くなった。

組合と協⼒し、特定保健指導を拡張し、130 名を超

⼊院前〜退院後までの業務フロー作成。効果あり。

える対象者へ実施した。今後、積極的な促し、対象者

退院⽀援看護師育成プログラム実施（12 名修了）にあった指導内容改善等⾏いながら、引き続き利⽤者②②

24 時間持続点滴追加等や排液測定の時間帯を夜

⽇本脳ドック学会施設認定取得

間から⽇勤帯に変更し、患者の環境調整、看護師の夜勤帯の業務量を減らした。

た。年間 1,100 名以上が脳ドックを受診されており、今後も引き続き、展開してきたい。
遺伝⼦解析サービス開始

各部署で業務改善に取り組み、計 20 件改善③

級別に看護実践能⼒を評価した。意志決定⽀援能

した遺伝⼦解析サービスを開始した。健康段階で病気⼒の向上をめざし、研修会を実施し、評価結果が上がの予防⽅法を考え、健康寿命の延伸につなげるツールった。

になると考える。既に 100 名以上へ提供している。
受診者数推移④

スペシャリスト・ジェネラリストの活⽤

昨年度同様、来院健診、出張健診を含め、10,000

特定⾏為に実施件数が増加。特定⾏為看護師の⽀名以上の⽅が受診された。受診者数を維持しながら、援が定着しつつある。

⼈間ドック認定施設を更新するなどし、更に質も⾼めて看護管理者研修においてデータ活⽤発表会を開催

いきたい。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
54

JNA クリニカルラダー導⼊
⽇本看護協会（JNA）クリニカルラダーを導⼊し、等

12 ⽉から「ジェノプランジャパン」社の検査キットを使⽤④

業務改善による⽣産性向上の⽣活習慣改善に取り組みたい。

6 ⽉に⽇本脳ドック学会の施設認定を新たに取得し③

退院⽀援の強化事務部

けいじゅサービスセンター

医療福祉相談課■事務部⻑

■部⾨代表者

森下 毅

中川 ⼀美

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

地域医療⽀援病院認定取得を⽬指し、紹介件数、逆紹

6 ⽉より新たに病院、施設間での退院時共同指導料算定を

介件数を向上を重要⽬標とした。紹介件数は、4,735

開始し、127 件算定した。

件で昨年度⽐ 2.6％増加。⽬標達成率 100.7％であった。逆紹介件数も昨年度⽐ 1.5％の増加となった。

■事業報告
①

⼊退院⽀援パス作成と運⽤を開始し、⽀援を統⼀した。⼊退院⽀援加算 1,062 件算定（昨年⽐ 101％）②

担当者会議院内ルールを作成、効率化（時間 30 分以内）と満⾜度向上を図った。

③
■事業報告
①

昨年度から引き続いて紹介患者数の増加を⽬標に挙げた。⽬標値を 100 件（2.2％）アップした結果、100.7％の達成率となった。紹介率も地域医療⽀援

認定医療社会福祉⼠ 1 名取得した。

けいじゅサービスセンター

地域連携課■部⾨代表者
宮⽥ 琴江

病院の基準をクリアすることとなった。あわせて逆紹介件②③

数も前年度を上回り、率においても基準をクリアした。

■2019 年度のトピックス、実績

タスクシフト・タスクシェアを進めるべく、部内の課をまたい

新たに紹介患者を対象に満⾜度調査を実施した。

だ協⼒体制の拡充を⾏った。

4⽉

調査内容・実施⽅法の検討

⽣産性向上のため、作業効率を上げる取り組みとし

5〜7 ⽉

紹介患者満⾜度調査実施て、AI 問診導⼊を⾏った。患者は受付待ち時間の間

8⽉

調査結果分析

9 ⽉〜

改善案実⾏

2⽉

効果測定実施3 ⽉〜

改善案実施継続に症状についてタブレット⼊⼒をすることで、これまで受付スタッフや看護師が⾏ってきた問診票のカルテ転記作
業が⼤幅に削減された。

④

年度末には、PC の定型処理を⾃動化する■事業報告

RPA（Robotics Prosecc Automation）の導⼊を①

改善案の決定600 名の紹介患者を対象に、紹介患者満⾜度調査開始した。

を実施。結果を基に 3 点の改善案を実⾏、効果測定

医師や医療従事者の負担軽減、働き⽅改⾰が拡がをした。結果、満⾜度は 78%から 89％へ上昇した。

る⼀⽅で、事務代⾏を⾏う当部⾨の業務量は増える
可能性がある。ICT 技術を積極的に活⽤した作業効②

紹介件数⽬標 4,700 件に対し、4,735 件の実績、100.7%を達成。（対前年度 102.6％達成）

率の改善は待ったなしであり、今後の課題は、そのための業務仕分け、作業分解を進めることである。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）55

医療情報事務センター

けいじゅサービスセンター

サービス課

医事課

■部門代表者■部門代表者

寺尾 美樹

松本 伸恵

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

業務の平準化、受付待ち時間短縮にとり組んだ。

難病外来指導料の算定件数を伸ばした。

受付待ち時間調査実施（来院から受付開始までの時間）
調査月

紹介

紹介以外

5月

17 分

23 分

9月

12 分

35 分

3月

14 分

15 分

■事業報告

■事業報告

①

①

②

受付、会計開始準備、精算機の片づけを当番制にし、誰もができるようになり業務の平準化につながった。

課、診療部との連携を強化した。2018 年度より 100

紹介受付優先窓口を拡大し紹介の待ち時間が短縮

件増であった。
②

された。
③

主に難病外来指導管理料に⼒を⼊れ、医療秘書査定点数減少に向けて外来・⼊院共に勉強会を実施。2018 年度より、378,133 点の減少であった。

外国人対応講習会を実施し外来の職員がアプリを使⽤し対応できるようになった。

医療情報事務センター

医療情報事務センター

管理課

医療秘書課

■部門代表者■部門代表者

松木 尊紀法三浦 有紀■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

医師の働き方改⾰（出勤退勤の打刻、年休消化 5 日以

各種診断書等の代⾏作成件数を伸ばした。

上）に管理課として取り組んだ。
出勤退勤の打刻管理課⻑が承認、打刻漏れがあれば確認修正
月初に消化日数を幹部、各医師に周知

年休消化 5 日以上
未消化医師には催促、取得予定日を確認
その他

出張申請の代⾏⼊⼒、医師の異動の対応

■事業報告

■事業報告

①

各部署、会議、委員会の資料印刷（作成もあり）①②

掲⽰物の印刷、ラミネート、掲⽰期間の管理③

プリンターの交換 33 台（外部委託費の削減）②

診療情報管理⼠によるがん登録件数 629 件④

PHS の交換修理 23 台③

カルテコデータを活⽤し、診療補助の事前準備の効率（水没多数部署へは指導、注意）⑤

⼟日祝日の管理日直に加わる（月１、2 回）

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
56

退院サマリ・診療情報提供書を含む⽂書代⾏件数
8,636 件化を図った。

⼿術センター

PET・CT リニアックセンター■部⾨代表者■部⾨代表者

⻑⾕川 公⼀、⾦森 敦志

⾓ 弘諭、坂下 純司■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

■事業報告

■事業報告

①

①

②

⼿術件数の増加放射線治療は、遠隔システムにより速やかに治療計画

⼿術件数は 2.6％増加した。中でも整形外科がしシミュレーションできる体制としている。放射線治療医330 件から 406 件と 23％の増加率であった。

は⽉ 2 回の来院を継続している。治療件数は微増し

全⾝⿇酔件数ている。

全⿇件数 932 件、前年⽐+5 件と昨年度からほぼ横②

来年度は PET-CT の更新を予定している。

ばいであるが施設基準 800 件をクリアしている。

⾎液浄化センター■部⾨代表者

内視鏡センター

内視鏡課■部⾨代表者

向井 清孝、菅野 則之

渕﨑 宇⼀郎、松⽥ 栄美⼦■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

新たに腎代替療法として腹膜透析を開始した。

2019 年７⽉より北陸初の胆管鏡を導⼊。能登で最先端の

開始⽉

内容

治療を提供できるようになった。

7⽉

腹膜透析外来オープン

項⽬

件数

8⽉

通院パンフレット作成

胆管鏡による観察6件

恵寿ローレルクリニック ホームページ リニューアル

⽣検

7件

⽇本腹膜透析学会（広島市）にて研究発表

EHL（電気⽔圧式結⽯破砕術）

2件

11 ⽉

■事業報告

■事業報告

①

①

新たに腹膜透析外来をオープンし、ライフスタイルに合わせた腎代替療法を選択できるようになった。

②

周知としてラジオ出演やパンフレットを作成、また、恵寿②

外来の質を⾼めるため、院外研修や学会に参加し、研究発表をするとともに他施設との情報交換を積極的に⾏った。

７⽉より北陸初の胆管鏡を導⼊し、微細な粘膜模様
や⾎管⾛⾏に対する狙撃⽣検や通常治療困難な巨

ローレルクリニックのホームページをリニューアルした。
③

内視鏡総件数 8,000 件の⽬標に対し約 9,500 件と⽬標達成。

⼤結⽯や嵌頓結⽯が治療可能となった。
③

週 1 回の治療⽇を継続し、残業⽇は減少したが、治療⽇の残業時間が⻑くなり今後の課題とする。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）57

リハビリテーションセンター

放射線センター

放射線課

作業療法課

■部⾨代表者■部⾨代表者
川上 直⼦

⾓ 弘諭、坂下 純司■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

■事業報告

■事業報告

①

検診乳腺エコーをタスクシフトして放射線課で担うた①

３名増員、急性期病棟休⽇体制の拡充

め、研修・トレーニングを⾏い、7 ⽉からは全例の 202②

キャリアアップ、スキルアップ②

名を施⾏した。

資格取得４名：認定 OT、介護⽀援専⾨員、福祉

未確認所⾒の内容を調査し、受診や精密検査が望ま

住環境コーディネーター2 級、認知症ケア専⾨⼠

しい症例について、医師に報告した。（30 例）③③

⾃動⾞学校と連携し実⾞評価⽇程を拡充

第 12 回中部放射線医療技術学術⼤会で発表

リハビリテーションセンター

リハビリテーションセンター

理学療法課

⾔語療法課

■部⾨代表者■部⾨代表者

⽥中 秀明

諏訪 美幸
■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績
腎リハ・産科リハ件数が増加した。

2018 年度

2019 年度

腎リハ

7件

9件

産科リハ

5件

10 件

■事業報告

■事業報告

①

①

めまいのリハビリテーションの運⽤システムを構築した。来

9,472 件であった。

年度より本格的に運⽤していく。
②

ロボット装具を導⼊し、患者への治療に使⽤を開始して②

喀痰吸引の⼿技向上に向けたプロトコルを⾒直した。研修内容充実させ、セラピストの吸痰実施者が増加した。

吸痰の技術習得（新規）：⾔語聴覚⼠ 7 名全員が、技術習得が可能となった（達成率：116%）。

いる。来年度も実施件数を増加させていく。
③

摂⾷機能療法総件数：看護部と連携し、今年度は③

今後の課題：経験年数が浅い ST が⼤半を占めるため、質の向上や顧客満⾜度に努め、⼈材育成を重要視する。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）58

リハビリテーション教育研修センター■部門代表者

栄養管理センター

臨床栄養課■部門代表者
木元 ⼀仁、前田 美穂

川北 慎⼀郎、井⾈ 正秀■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績
栄養指導と栄養サポート加算の件数の増加を図った。
2018 年度

2019 年度

⼊院栄養指導（件）

4,377

3,520

外来栄養指導（件）

1,317

1,289

栄養サポート（件）

651

578

6,345

5,387

計

■事業報告

■事業報告

①

①

リハスタッフにおける教育研修に関する職員満⾜度を調

栄養指導、栄養サポート介⼊件数は昨年と⽐較し、査した結果 62％だった。
②③

記録業務省⼒化ため報告書のリスト⼊⼒や関連⽂書

15％減少した。
②

昨年に引き続き、回復期リハビリテーション病棟での栄とのデータ連携処理機能を付加した。

養管理、また、がん患者への栄養指導を積極的に実

主に新人の教育研修プログラム数を増やし、研修計画施した。

の充実を図った。

③

各病棟の担当管理栄養⼠が専門性を⾼めた。

薬剤管理センター

検査管理センター

薬剤課

臨床検査課

■部門代表者■部門代表者

川村 研⼀、藤田 昌雄■2019 年度のトピックス、実績

⻄澤 永晃、谷内 正人■2019 年度のトピックス、実績
ホルター心電図の件数増加を目指した。

■事業報告

■事業報告

①

MDV 社のご協⼒を受け、指導件数・指導患者数が①

検体検査総数 ：272,450 件 前年⽐ -2.6%

大幅に増加した。

②

生体検査総件数： 35,254 件 前年⽐ -3.1％②（新規）薬剤総合評価加算 11 件③

RSV/hMPV（RS ウイルス/ヒトメタニューモウイルス）③

ジェネリック⽐率 2018 年度 90％→94％④

日病薬病院薬学認定薬剤師 1 名、論⽂執筆 2 編の同時測定迅速キットを導⼊した。
④

厚生労働省指定講習会（検体採取）を技師全員が修了した。

⑤

全ての領域で、作業⼿順書の作成が完了した。

第 2 章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
59

臨床⼯学センター

医療安全管理センター

臨床⼯学課

感染制御課

■部⾨代表者■部⾨代表者

⻑⾕川 公⼀、栃原 康則

⼭﨑 雅英■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

植込型⼼臓デバイス（ペースメーカー等）の遠隔モニタリング

セフジニル（経⼝第 3 世代セフェム:AMR アクションプラン対導⼊⽀援を強化し、遠隔チェック数増⼤に取り組んだ。

象薬の 1 つ）使⽤量削減を⾏った。(⽩内障パスから削除)
セフジニルカプセル院内使⽤量
600Cp
400Cp

459
347

342
89

105

12⽉

1⽉

200Cp

0

0Cp
9⽉

■事業報告

■事業報告

①

①

②

植込型⼼臓デバイスの遠隔チェック数は年々増加し、

③

10⽉

11⽉

2⽉

針刺し等事故後の報告体制や提出資料の⼤幅な削

今年度の実績は 560 件であった。(昨年度+28%)

減を⾏い、本来業務と再発防⽌対策の早期対応に関与⼿術 856 件（昨年度+30.1%）、シャントエコ

繋げた。

ー数 56 件（昨年度+133%）と増加し、教育・指②

新型コロナウイルス感染症防⽌対策の基盤を作成した

導に⼒を⼊れて、部署内タスクシェアを⾏なった。

③

新たに ICD 資格および抗菌化学療法認定医取得の⽣涯学習に取り組む姿勢が根付き、学会発表や学会

医師 1 名、2020 年度の感染管理認定看護師教育

認定資格取得などのキャリアアップに挑んだ。

機関への合格看護師 1 名と後継者が育成されている

医療安全管理センター

医療安全管理課

臨床研修センター■部⾨代表者■部⾨代表者

渕﨑 宇⼀郎新井 隆成■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績
2020 年採⽤研修医のリクルート活動
来訪者
6/23 レジナビフェア東京

30 名

7/7

レジナビフェア⼤阪

54 名

2/16 レジナビフェア⾦沢

22 名

病院⾒学⾒学 医学⽣ 27 名、研修医 3 名
実習受け⼊れ 23 名
■事業報告

■事業報告

①

①

部会で選定した重要警鐘事例をリスクマネジメント部

3 年連続フルマッチ（国家試験の結果 4 名採⽤）会で報告、各部署で全スタッフからの投票を依頼した。
②

RM と共に毎⽉の院内ラウンドを実施定着させた。

③

KYT 研修を各部署で実施した。

医師臨床研修マッチング 5 名（募集定員 5 名）②

いわゆる後期研修医 3 名採⽤（産婦⼈科プログラム）③

外部講師を招聘し、講演会、研修会の開催
5/13 ⾼村昭輝先⽣、5/20-25 ベリー先⽣
7/29 渡邉淳先⽣、1/6 三原華⼦先⽣
2/15 能登総合診療セミナー

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）60

看護師特定⾏為研修センター■部⾨代表者
鎌⽥ 徹■2019 年度のトピックス、実績
新たに以下の 3 区分を追加し、計 7 区分の研修が可能となった。
区分

創傷管理関連動脈⾎液ガス分析関連
⾎糖コントロールに係る薬剤投与関連■事業報告①

9/30 3 期⽣（2018.10 から 2019.9 まで）修了。
新規 6 名（うち 1 名は外部）、追加受講は 10 名②

10/1 4 期⽣（2019.10 から 2020.9 まで）開講。
新規 9 名（うち 2 名は外部）③

3 期終了時点で当院の特定看護師は 16 名となった。
ポータルサイト等で周知し、活躍の場を広めていきたい。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿総合病院）
61

恵寿⾦沢病院■病院⻑
上⽥ 幹夫■2019 年度のトピックス、実績
7 ⽉に恵寿⾦沢病院 5 周年記念研修を KKR ホテル⾦沢で開催し、116 名の職員が参加した。GroupWork では「他施設から⾒た⾦沢病院」のテーマのもと意⾒交換を⾏い、⼤変有意義な研修となった。
10 ⽉に近隣地域の久保市⼄剣宮で復活窪市が開催され、救急蘇⽣法の実演や脳活アイスの販売で当院も参加し、地元のお祭りを⼤いに盛り上げた。
年間を通じて、化学療法の患者が多く、⼊院・外来ともに前年・前々年度と⽐べて、件数が⼤きく増加した。

恵寿⾦沢病院■事業報告①

⼊院患者数：24,826 ⼈（前年⽐：101.6％）②

外来患者数：31,880 ⼈（前年⽐：90.9％）③

⼈間ドック受検者数：2,236 件（前年⽐：144.4％）④

全⾝⿇酔⼿術件数：87 件（前年⽐：41.4％）⑤

化学療法実施件数：4,385 件（前年⽐：115.9％）⑥

無菌室利⽤件数：3,923 件（前年⽐：90.0％）⑦

紹介件数：778 件（前年⽐：94.8％）⑧

救急⾞受⼊件数：89 件（前年⽐：89.0％）⑨

巡回インフルエンザ予防接種件数：1,644 件（前年⽐：105.7％）

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
62

内科

整形外科

■部⾨代表者■部⾨代表者

村⽥ 了⼀

⽶澤 克隆

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

新たに循環器を専⾨領域とする常勤医を迎え、⾎液内科を病診連携により⼒を⼊れており、⾦沢市内に限らず、他の地

中⼼に呼吸器病や⽣活習慣病も含め、幅の広い受け⼊れ区からでも⼿術適応の⽅を紹介いただければ、対応できる体体制で診療を⾏った。それにより、循環器疾患が疑われる患制を整えている。

者に対しても即座に対応でき、専⾨医の指⽰で適切な診紹介患者さんに対しては、早期に⼿術・処置を⾏い、速やか断・治療を⾏うことができた。

に紹介元に逆紹介させていただくことを当科の特徴として、今後も病診連携を進めていきたい。

■事業報告

■事業報告

①

⼊院患者数：19,965 ⼈①

⼊院患者数：4,619 ⼈（前年⽐：88.5％）（前年⽐：1,015 ⼈増加、105.3％）②

外来患者数：13,077 ⼈（前年⽐：84.3％）

外来患者数：11,344 ⼈③

⼊院単価：前年⽐：103.1％（前年⽐：144 ⼈増加、101.3％）④

外来単価：前年⽐：85.8％③

⼊院単価：前年⽐：103.1％⑤

⼿術件数：156 件（前年⽐：50.0％）④

外来単価：前年⽐：107.6％②

⾎液疾患センター

眼科■部⾨代表者■部⾨代表者

村⽥ 了⼀

繰納 勉

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

2019 年度に新たに組織した⾎液疾患センターでは、化学療

従来からの涙道⼿術を中⼼に、⽩内障⼿術、⾓膜前眼部法を積極的に⾏い、『⾮ホジキンリンパ腫』『多発性⾻髄腫』

⼿術を積極的に⾏い、⼿術件数も増加した。

『⾻髄異形成症候群』をはじめとする多くの⾎液疾患患者の診断・治療を⾏い、化学療法件数は⼊院・外来ともに増加
した。
⼿術件数

2018 年度

2019 年度

170 件

202 件

■事業報告

■事業報告

①

⼊院化学療法 3,640 件①

⼊院患者数：262 ⼈（前年⽐：94.9％）（前年⽐：324 件増加、109.8％）②

外来患者数：2,627 ⼈（前年⽐：96.2％）

外来化学療法 745 件③

⼊院単価：前年⽐：104.7％（前年⽐：279 件増加、159.8％）④

外来単価：前年⽐：103.1％⑤

⼿術件数：202 件（前年⽐：118.8％）②

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
63

理学療法課

放射線課■部⾨代表者■部⾨代表者

畠⼭ 智⾏

武村 真⼸

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

整形外科医が変わり、課としての算定の⽅向性を検討した。

前年と⽐較して検査件数が増加した。
件数

前年⽐

CT

2,608

108％

488

マンモグラフィ

800

260％

4.1 ⼈

超⾳波

2,568

145％

年度

2018

2019

運動器（単位数）

1,031

974

がん（単位数）

341

スタッフ数

3.7 ⼈

■事業報告

■事業報告

①

①

2019 年より運動器の患者さんが減ることが予想されてTQM 活動として安全な造影剤使⽤を⽬指し造影剤
患者説明書・同意書の更新を⾏った。

おり、⽬標の業務量、算定額を⽬指しがんリハの対象②

患者増を⽬指した。

②

7 ⽉より画像参照システムを seavo へ更新した。

内科カンファレンスや新患カンファレンスにて、主治医、③

ドック受診者増加に伴いすべての検査において⼤幅に件数が増加した。

Ns、MSW とリハの必要性のある患者さんに対して検
討した。

作業療法課

臨床検査課

■部⾨代表者■部⾨代表者

⽶⼭ 太朗

⻑⾯ 佳央理■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

急性期〜ターミナル期、訪問リハビリを実施。

内科外来での採⾎業務を継続した。

認知症や離床困難症例への OT 処⽅が増加。
訪問リハビリの新規獲得、円滑な移⾏に取り組んだ。
2018

2019

新患⼈数

311

340（前年⽐ 109.3％）

訪問件数

812

826（前年⽐ 101.7％）

■事業報告

■事業報告

①

①

OT3 名全員が訪問リハビリを実施、訪問業務の知識2018 年度よりスタートした内科外来および整形外科を⾝に着け、⼊院から訪問への移⾏が円滑になった。

外来での検査技師による採⾎業務を継続し、件数も②

臨床実習⽣受け⼊れを開始。

少しずつ増加している。

③

6 件の地域事業に講師として参加した。

④

全国学会発表１件 機関紙への論⽂投稿１件②

TQM 活動において、⼈間ドック受検者への理解度・満⾜度向上をテーマに活動し、併せて⽣理機能検査室の環境改善にも取り組んだ。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
64

薬剤課

⼈間ドックセンター■部⾨代表者■所属医師
佐賀 務、森 清男

宮森 久志■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績①

抗癌剤の簡易懸濁マニュアルを作成した。

⼈間ドック受検者数 2,217 ⼈（前年度 1,548 ⼈）②

院内フォーミュラリーの整備を開始し、⼥性受検者 838 ⼈（前年度 298 ⼈）181％増加

2 件の登録を⾏った。

ＴＱＭ活動として、ドック⾷改善による顧客満⾜度向上をテ

整形外科における⽣物学的製剤オーダーをプロトコル

ーマに、①ドック⾷の⾒直し②2 ⽇⽬の昼⾷をドック⾷ or 外システムに登録し、運⽤を開始した。

⾷の選択制とした。

③

■事業報告
①

薬剤管理指導件数 2,163 件②

無菌製剤処理料（抗癌剤）4,000 件③

病棟薬剤業務実施加算 4,240 件④

2 名の薬学⽣の実習を受け⼊れた。

⑤

2020 年度は外科化学療法をプロトコルシステムに組み込み円滑な運⽤を⽬指す。
■事業報告

臨床栄養課

① 受検者の多くは NTT ⻄⽇本の社員で NTT グループも健康経営の優良認定を受けている。福利厚⽣強化の⼀■部⾨代表者

環として、昨年度より 40 才の節⽬ドックのみ必須であった

⽻根 由⼦

ものを 30〜60 才まで 5 才刻みに節⽬ドックを拡⼤した。
■2019 年度のトピックス、実績

また、準社員にもドック受検枠を拡⼤したことから、⼥性を栄養指導件数の増加を図った。特に外来栄養指導件数は中⼼として 669 名の受検者が増加した。（昨年⽐

昨年度実績より 2.35 倍増加した。

143％）② 当院の 1 ⽇当たりの受検者数は、スペース、内視鏡医の2018 年度

2019 年度

⼊院栄養指導件数649734

外来栄養指導件数

39

92

■事業報告
①

②

確保、診察医の確保、オプションの消化などを考慮すると最⼤ 14 名が限度。何回かは満杯に近い⽉があった。効率はとても良いと思うが、さらに増やすにはあらゆる⾯での⾒直しが必要ともいえる。
③ 今回の⼈間ドック実績に⼊っていないが、NTT ⻄⽇本北栄養指導件数の増加

陸健康管理センターの産業医も受託している。週 3 ⽇は内科患者への外来栄養指導を強化した。

同センターに出向し業務をこなしており、この産業医として

管理栄養⼠の技術向上の分野は、働き⽅改⾰の実施もあり、有望な分野と感じ

管理栄養⼠ 1 名が NST 臨地修練に参加した。

ている。

学会・研修会に参加し知⾒を深めた。

④ 2 ⽇⽬昼⾷を、外⾷プラン選択可能とした結果、81％が外⾷プランを選択し、選択制プラン導⼊に約 9 割が満⾜しているとの回答を得ることができ、質の改善に寄与した。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
65

看護部

事務部

■診療部⻑

■部⾨代表者

前⼤道 綾⼦森⽥ 均■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績①

7 ⽉に訪問看護ステーションを開設した。利⽤者件数

2 ⽉に病院機能評価の訪問審査を受審。資料の準備やマの獲得には苦慮したが、当院の特徴である抗がん剤投ニュアルの整備など、病院全体で取り組み、講評の際には特与や輸⾎投与を⾏い、看取りの看護を⾏った。

に地域連携部⾨で⾼い評価をいただいた。

②

下半期、外来の化学療法件数が倍近くに増加し、対応できる看護師を育成した。新しい師⻑、主任が 7 ⽉に誕⽣した。

11 ⽉に⾦沢市を中⼼に事業展開している通信事業者の要望に応え、企業のコールセンターを巡回し、インフルエンザ予防接種を実施。前年度より接種件数・訪問企業件数ともに
増加した。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

病床稼働率平均値
⽬標：78％→ 結果：76.2％ 達成度 97％

11 ⽉に受付システムを変更、受付番号が附番され師⻑間の連絡を密にし、病棟状況を把握し指導した。

て、患者さんに対して、名前ではなく番号での呼び出し

また、他部署へ情報を発信した。

が可能になり、プライバシーに配慮した体制が構築でき

応援体制のシステムづくりた。受付補助役として、ホスピタルコンシェルジュを配

外来、病棟間のそれぞれの⼈員不⾜の際、部⻑の声

置、患者サービスの向上にも繋がった。

掛け、師⻑采配で応援体制をとった。
③

残業時間の削減
⽬標：300 時間／⽉→ 結果：271 時間／⽉
達成度 120％④

顧客満⾜度の増加
外来 ⽬標：90％ → 結果：99％
⼊院 ⽬標：90％ → 結果：96％⑤

医療機器、備品、滅菌物数のデータ化⑥

医師の協⼒のもと、稼働率は昨年とほぼ同じとなった。
利⽤者の獲得が今後の課題。引き続き、PNS の定着へ向けての取り組み（時間外の削減、離職率の低下対策）、応援体制のシステムづくりの熟成、師⻑間の部署訪問を⾏う。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
66

受付システム変更②

QR コード決済開始
1 ⽉ に QR コ ー ド 決 済 を 開 始 、 現 在 「 ｄ 払 い 」「auPAY」「PayPay」「Alipay」「WeChat Pay」の 5種類が使⽤可能。⾦沢市内で対応できる病院が増え、患者さんより QR コード決済の要望も増えてきたことにより、導⼊に踏み切った。⼈間ドックの利⽤の⼤半を占める NTT グループ職員の利⽤増加も⾒込まれる。

⽥鶴浜診療所■部⾨代表者
廣正 修⼀■2019 年度のトピックス、実績

クリニック

①

患者数：6,934 ⼈（前年⽐：97.6％）②

1 ⽇当たり患者数：30 ⼈（前年⽐：101％）③

⾻塩定量件数：665 件（前年⽐：149.1％）④

ABI 件数：721 件（前年⽐：113.7％）■事業報告
⼼臓・⾎管系などを中⼼とした⽣活習慣病、⾻粗鬆症、睡眠障害などのスクリーニング検査及び管理を前⾯に出し、「元気で⻑⽣きするために」をテーマにしてのプライマリー医療を実践している。これらの検査を⾏うことにより、早期発⾒に努め、専⾨的な治療が必要な場合には恵寿総合病院へ紹介し、早期治療に繋げることができた。
例えば、⾻塩定量検査では、治療の必要な⾻粗鬆症の患者に対し、348 例のプラリア治療の開始を施⾏し、ABI 検査
では、⾎管外科的治療を必要とする重症末梢動脈疾患患者に対し、恵寿総合病院の⼼臓⾎管外科で⾎管バイパス⼿術症例も数例治療施⾏していただいた。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（クリニック）
67

⿃屋診療所いきいき

恵寿ローレルクリニック■部⾨代表者■部⾨代表者

斎藤 靖⼈、中⾕ 茂和

吉岡 哲也■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績①

患者数 内科：3,779 ⼈、⼩児科：4,207 ⼈

カルテ情報閲覧サービス「カルテコ」で透析情報などが閲覧で

計：7,986 ⼈（前年 7,482 ⼈）

きる機能が追加された。クリニック内に操作端末を設置し、周②

紹介 61 ⼈（恵寿総合病院 51 ⼈、その他 10 ⼈）

知を⾏った。また、QR コード決済サービスの提供を開始する③

いきいき 総利⽤者数：2,225 ⼈など、利便性向上の取り組みを⾏った結果、患者数は平均稼働率：56.2％（⽬標 80％）

29,392 名となり、前年より増加した。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

⿃屋診療所
総患者数は、7,986 ⼈で、前年（7,482 ⼈）より患

総患者数は、9,400 ⼈で、前年（9,467 ⼈）と同等で者数が増加した。地域唯⼀の⼩児科があるため新患、あった。⼀⽇当たりの患者数は 40 ⼈で若⼲増加した。

再来ともに患者数が増加した。

訪問診療件数は、432 件で、前年（188 件）より倍増

今後の課題として、診察のみの患者に対して、定期的なし、外来⇔⼊院⇔在宅と継続して円滑に提供できる地

検査等を⾏い、疾病管理を確実に⾏っていく。

域包括ケアを推進できた。

いきいき

②

⾎液浄化センター

延利⽤者数は、2,225 ⼈で、前年度⽐ 32％減、稼働

7 ⽉より、腎代替療法として腹膜透析を開始した。腹膜率も前年より 14.2％低下し、⼤きく⽬標を下回った。新

透析外来をオープンし、ライフスタイルに合わせて治療法を

規利⽤者が減少していることが原因である。介護保険か選択できるようになった。能登中部における腹膜透析のらの卒業を⽬指して、より⾃⽴に向けたリハビリを⾏ってい拠点となるため、更なる体制の強化と患者への周知を継ることで、卒業できた利⽤者からは好評価を得ているの続していく。

で、強みとしてアピールして利⽤者増につなげていきたい。
また、⾼齢者サロンでの講師を 4 回⾏っており、董仙会のアピールも⾏ってる。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（クリニック）
68

家庭医療科

恵寿鳩ヶ丘クリニック■部⾨代表者
宮本 正俊■2019 年度のトピックス、実績
患者数 689 ⼈ (内、胃瘻交換者数が 2019 年度 58 ⼈
前年 69 ⼈ 前々年 55 ⼈）

■事業報告
①

昨年転換した介護医療院 恵寿鳩ヶ丘の併設医療機関として、⼊所者のレントゲン⼀般・CT 撮影を⾏い、
病気の早期発⾒・治療に努めた。

②

⼊所者の胃瘻交換及び経⿐経管栄養患者の胃管カテーテル交換後の造影撮影を⾏った。

③

⽳⽔町の特定健診事業及び近隣市町のインフルエン
ザ・肺炎球菌等の予防接種事業に参加し、地域住⺠への予防医療に努めた。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（クリニック）
69

介護事業統括部⾨■部⾨代表者
吉⽥ 茂和■2019 年度のトピックス、実績
本年度は、春先にもまだインフルエンザウイルスが残る不安な滑り出しであった。上半期は通所事業で苦戦したが、下半期には⼊所事業が安定し、ほぼ前年度並みまで回復。⼊所及び通所事業の合計利⽤率では、平均利⽤率が 88.4％ となり、前年度をわずかに下回った。

介護事業統括部⾨■事業報告①「介護事業統括部⾨」等の名称変更
董仙会の組織変更に伴い、「介護事業統括部」は「介護事業統括部⾨」へ、各事業所も「ケアマネステーション」「訪問リハビリステーション」「福祉⽤具レンタルステーション」へと、⼀般にわかりやすい名称へ変更した。

②「Foot 活（ふっかつ）」プロジェクト 始動
⼈⽣ 100 年時代を迎え、⾜から元気を取り戻すため「Foot 活」プロジェクトを始動させた。これに伴い、「Foot 活サンダル」や「Foot 活体操」の活⽤なども開始した。

③

外国⼈技能実習⽣ 受け⼊れ準備
年度内の受け⼊れを予定し、必要資格の取得者を養成したが、⽇本語教育の遅れや新型コロナウイルスの影響により、受け⼊れはできなかった。

④

介護職員 「特定処遇改善加算」 算定
介護職員の更なる処遇の改善を図るため、「特定処遇改善加算」の算定を開始した。

⑤

介護プロフェッショナルキャリア段位制度
これまで継続的に取り組んでいるアセッサーは、年度末までに計 25 名、段位認定者は計 2 名となった。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（介護事業統括部⾨）70

介護⽼⼈保健施設 和光苑

介護⽼⼈保健施設 鶴友苑

■所属医師

■所属医師

渡邉 博之

廣正 修⼀

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

今年度の上半期は通所の利⽤者数が減り、伸び悩んでいた

2 年⽬を迎える施設⻑の⽅針のもと、利⽤者に喜んでいただ

が、⼊所の利⽤者数維持により何とか前年⽐で同等だった。

けるように、「本質を⼤切に、優しさを提供し、相⼿の良い⾯

しかし、下半期では通所・⼊所共に利⽤者数が格段に増を⾒てあげるようにしよう」をテーマとして、全⾯的に接遇の⾒え、昨年⽐を⼤幅に超える 2.8％の増加となった。

直しを⾏った。出来るだけ優しく接し、利⽤者の良い⾯を積極的に褒めるように努めた。

■事業報告

■事業報告

①

①

今期⽬標と達成度

総利⽤延⼈数：23,843 名（前年⽐ 0.83％減）

⼊所稼働率 96.6％（前年⽐ +2.8％）
通所稼働率 80.7％（前年⽐ +0.1％）②②

⾏事関係、クラブ活動

短期集中リハビリ加算 4,702 件（昨年⽐+1,471）

⼊所花⾒外出、通所花⾒ドライブ、令和だワッショイ夏祭

認知症

り、令和最初の⻑寿感謝祭、レクリエーション⼤会、クリス〃

1,767 件（昨年⽐+455）

所定疾患療養費 500 件（昨年⽐+155）

マス会、通所リハ外出（⾜湯など）、秋祭り、節分実

排泄⽀援加算 75 件（昨年⽐+29）

施、書道クラブ実施

教育関係③

学科）、⾦沢学院⼤学（栄養学科）、七尾中学

社会福祉⼠１名、介護福祉⼠実習指導者 3 名、アセッサー2 名、技能実習管理者１名、技能実習指導者２名、技能実習⽣活指導者 2 名
介護グランプリ予選会を実施（4 チーム）④⑤

認知症出前講座（相⾺分館、⾦ヶ崎分館）
運動会参加、苑訪問（⽥鶴浜⼩）

復帰率は停滞した。改善には、本来の⽼健の役割での質の向上、介護周辺業務が出来る⽅の雇⽤、外国出前講座開催・地域交流関係
出前講座「⾼齢者への理解を深める」（⽥鶴浜⼩）

下半期に⼊り⼊所の稼働率が上がった⼀⽅で、在宅と思われる。また、介護⼈材の不⾜があり、介護スタッフ

ボランティア関係（定期的に来苑）
紙芝居（⼊所）、将棋（通所）、書道クラブ（⼊所）

今後の課題ある在宅復帰の成功体験を積み上げていく必要がある

実習関係
⾦沢医科⼤学（医学科）、⽥鶴浜⾼校（看護・介護

介護福祉⼠ 3 名、介護⽀援専⾨員 1 名、③

利⽤者数（⼊所+通所）

慰問（⽥鶴浜保育園）⑥

IT 化による業務改善
ダンスケアシステムを導⼊し情報伝達のデジタル化へ

⼈技能実習⽣の指導、育成が鍵となってくる。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（介護事業統括部⾨）71

介護医療院 恵寿鳩ヶ丘

在宅複合施設 ほのぼの■所属医師■部⾨代表者

宮本 正俊

諏訪 勝志

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

県内初の「介護医療院」として 2 年⽬を迎え、地域に開かれ介護プロフェッショナルキャリア段位制度評価者 1 名取得、認た施設として「ケアフェスタ in 鳩ヶ丘」などの企画も定例化。

定特定⾏為業務従事者資格を 2 名取得中、介護プロフェッ

利⽤者・職員双⽅の体への負担を軽減する⾞椅⼦型個浴

ショナルキャリア段位制度レベル 2②1 名取り組み中。

槽を導⼊。

⼊所セットを開始し、短期⼊所利⽤者の利便性向上に取り組んでいる。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

年間延べ利⽤者数は、44,818 名（前年⽐±0％）（ただし、定床 143 床から 135 床とし療養環境改善

稼働率 90％以上を⽬標としたが、通所介護はを図ったことで、稼働率は約 3％増）。

84.0％、短期⼊所は 85.6％で⽬標達成できなかっリハビリ専⾨職 5 名から 8 名（PT4 名 OT3 名 ST1た。通所介護、短期⼊所ともにアピールポイントを創り、

名（⾮常勤））に増員。体制強化により利⽤者のニ

毎⽉の居宅事業所への営業回りを⾏っている。

ーズに応えた。
③②

教育研修

昨年に続き 11 ⽉に地域住⺠を対象とした「ケアフェスタ

喀痰吸引研修、介護キャリア段位制度など、スキルアッin 鳩ヶ丘」を開催した。参加者は昨年より多く、約 90

プのために研修に参加している。また、中能登地区 3 施

名だった。

設合同で介護技術向上のため勉強会を開催し、⽇々「家族みんなで病気に負けない⾷事！」と題した管理の介護技術⾒直しを図った。

栄養⼠の講演をはじめ、各種健康チェック、健康相④

今期⽬標と達成度③

今後の課題

談、アロマテラピー、作品展⽰等様々な企画を⾏い、介護技術の全体的向上と施設の強みをアピールし、利⾼校⽣ボランティアも参加した。

⽤したい施設を⽬指し、稼働率向上に努める。通所介

ノーリフト介護（持ち上げない介護）のさらなる推進の護では、在宅⽣活が継続でき、より元気になってもらうた

ため、浴室脱⾐室を改修し、⾞椅⼦型個浴槽を導⼊

めに Foot 活プロジェクトを積極的に⾏っていく。短期⼊した。利⽤者への安⼼安全、満⾜の向上と、職員の体

所では、喀痰・吸引など医療依存度の⾼い利⽤者、退への負担の低減に寄与した。

院後で病状などの不安定な利⽤者の受⼊も検討し、職員教育を⾏っていく必要がある。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（介護事業統括部⾨）72

デイサービスセンター いこい

けいじゅ一本杉■部門代表者■部門代表者

愛徳 亜矢

⾼木 ひとみ■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績①

個別機能訓練加算算定 90.8％①

12／1 に⾒学会を開催し、47 名の参加があった。

②

介護度改善者数 14／64 名（21.9％）②

2 階の階段をスロープにし、⼿すりを設置して、歩⾏を③

本人の状態に合わせて利⽤回数を⾒直し、増やした数 21／90 名（23.3％）④③

3/1（日）家族会に 20 名の参加予定だったが、中止

■事業報告
①

安全に、⾞椅⼦でも対応できるようにした。

目標稼働率 85％

⽤して頂いた。

■事業報告
実績 平均 75.5％①

達成度 88.8％②③④

１階の地域交流スペースを貸し出し、地域の皆様に利認知症対応型サービス実践者研修 1 名修了

目標登録者数 26 名 実績 22.3 名
達成度 85.5％②

地域とコラボレーション

正職員は全員、外部の研修会に参加し、報告できた。

4/29〜5/12 花嫁のれん展に協賛

介護グランプリに向けて介護技術の勉強会や再確認が7/24 打ち⽔！「地球の温度を 1 度下げよう」

できた。

9/23〜9/28 「けいじゅ一本杉大感謝祭」

介護度が⾼く、利⽤頻度の⾼い方が施設⼊所となり、11/3 秋の太市 「ちょんこ山保存会」と協働。

新規で⼊られるのは回数制限のある予防の方が多く、

12/1

延利⽤者数が増えていかない現状である。

12/25.26 「クリスマスお楽しみ会」

利⽤者を増やすことが最優先課題であり、アピールポイ③「一本杉⾒学会」

利⽤者の満⾜度向上ントとしては、健脚に⼒を⼊れていきたい。１周 33ｍ、誕生日には地域のレストランで外食をするなど、楽しん

３周で 100ｍのつくりを利⽤し、歩いて筋⼒を維持ででいただける企画を実⾏した。

きるだけでなく、距離を伸ばしていくことの楽しみや達成④

施設⼊所待ちで、泊まり中⼼に利⽤を希望される方が感を味わっていただきたい。Foot 活や運動指導士によ増えている。個室での対応ができないため、条件がクリる筋⼒アップの活動も合わせてアピールし、利⽤者数をアできず、利⽤に繋がらないこともあり、今後の課題と考増やしていきたい。

える。

第 2 章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
73

恵寿みおやケアマネステーション恵寿■部⾨代表者■部⾨代表者

古⽊ 恵実⼦⾼松 由紀⼦■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

みらいカフェを年間 10 回開催し、計 113 名の参加

７⽉から事業所名を「ケアマネステーション恵寿」に変更した。

者数となった。

新しく２名のケアマネージャーが配属となり、総勢 14 名で居7 ⽉に恵寿みおや⾒学会、11 ⽉にみおや感謝祭を宅介護⽀援業務にあたった。

開催した。

■事業報告

■事業報告

①

①

⽬標登録者数 29 名 実績 ⽉平均 24.75 名
達成度 85.3％②

認知症みらいカフェ

新規利⽤者数 147 ⼈②

⼊院時情報連携加算 229 件

4⽉

健康体⼒測定と頭の体操をやってみよう！

退院・退所加算 196 件

5⽉

可愛い⽴体切り絵を作ろう

初回加算 154 件

6⽉

⾷中毒に気をつけよう

今年度は⼊退院者数が前年度と⽐べて多く、⼊院時

9⽉

可愛い⽴体折り紙“川下りの⾈”を作ろう

連携加算は前年⽐＋14.5％、退院・退所加算は前

11 ⽉ 恵寿みおや感謝祭
12 ⽉ お正⽉のフラワーアレジメントづくり
1 ⽉ 折り紙でおひなさまを作ろう
資格取得
認定特定⾏為業務従事者 1 名
認知症ケア指導管理⼠（初級）1 名
整容介護コーディネーター 2 名

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（介護事業統括部⾨）74

加算

職員講師によるみらいカフェ開催

10 ⽉ リボンでハットキーホルダーを作ろう③

年間延べ利⽤者数 5,272 ⼈（前年⽐－3.7％）

年⽐＋13.3％であった。
③

資格
主任介護⽀援専⾨員 ２名更新

現在６名

恵寿総合病院訪問看護ステーション

訪問リハビリステーション恵寿■部⾨代表者■部⾨代表者

受川 志津⼦⾼松 由紀⼦■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

能登初となる腹膜透析患者への訪問を開始し、特定⾏為の７⽉に事業所名を「訪問リハビリステーション恵寿」に変更。

できる看護師（呼吸器、褥瘡）と連携した結果、訪問延べ昨年度と同様に、病院スタッフに訪問リハビリの紹介を働きか件数が拡⼤した。

け、またケアマネ事業所にもアピールし、新規利⽤者の獲得に取り組んだ。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

③

訪問延べ件数は増加している。

訪問件数: 年間延べ件数 4,775 件

それに伴い収⼊も増加傾向にある。

⽉平均 398 件

ターミナルや医療度の⾼い利⽤者も増えてきている為、新規利⽤者数: 60 ⼈

研修会参加やステーション内での勉強会を⾏うなど知識

訪問件数は前年度⽐－4.1％、新規利⽤者数は前を深める努⼒を⾏っている。

年⽐＋9.1％であった。

また、利⽤者個々のケアについてカンファレンスを重ね、必②

短期集中リハビリ加算: 302 件

要時利⽤している事業所や認定看護師とのカンファレン③

社会参加⽀援加算:3,903 件

スも開催している。⼈⽣会議も 1 度開催した。

④

リハビリテーションマネジメント加算: 1,023 件

恵寿訪問看護ステーションの強みである、恵寿総合病院⑤

今年度は訪問件数を伸ばすため、担当スタッフが訪問

や法⼈内の施設との連携を⾏うため、必要時病棟や利できない場合には他のスタッフが代わりに訪問して対応⽤施設へ出向き情報共有を⾏っている。今後も看看連できるよう調整を⾏った。

携ができるよう取り組んでいきたい。
④

医療度の⾼い利⽤者が増えてきており、⼟・⽇の緊急呼び出しが多くなってきている為勤務体制の整備を⾏った。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（介護事業統括部⾨）75

福祉用具レンタルステーション恵寿■部門代表者
高松 由紀子■2019 年度のトピックス、実績①

７月より、事業所名を「福祉用具レンタルステーション
恵寿」に変更した。

②

10 月より、毎月「めぐみニュース」を発⾏し、おすすめ商品を紹介してキャンペーンを⾏った。

③

最新の福祉用具や介護ロボット等の研修会やフォーラムに参加し、新商品の知識を深めた。

■事業報告
①

年間延べ利用者数：2,137 人（前年⽐＋1.6％）②

年間貸与品目数：7,333 （前年⽐－1.9％）③

利用者数及び貸与品目数を増やせるように、今後も継続して事業所の PR 活動を⾏っていく。

喀痰吸引研修センター■部門代表者
吉田 茂和■2019 年度のトピックス、実績

■事業報告
①

2017 年度に開講してから、今年度で第５期を迎え、これまでに延べ 84 名の基本研修修了⽣を輩出した。

②

このうち、2019 年度までに実地研修を修了して県の特定⾏為の登録を⾏った受講⽣は 58 名にのぼった。

③

また、新たに指導者研修を修了した看護師 4 名を加え、現地実習の指導者は 19 名となった。

第 2 章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
76

社会事業統括部

社会事業統括部門

七尾看護専門学校■部門代表者■オブザーバー■部門代表者

進藤 浩美

神野 厚美

山崎 茂弥

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

法人が⾏う社会事業をまとめた。

入学⽣の状況・卒業⽣（看護師として）の就業先は以下

医療福祉

当法人が開発したものも販売可能の通りである。

新規発売：溶けない脳活アイス、foot

入学⽣の状況

ショップめぐみ

活サンダル、遺伝子解析サービス
デリカサプライ

けいじゅヘルスケアシステム全施設のセンター

給食のおかず工場
新規導入：野菜洗浄オゾン水の廃止

ベンリー

便利屋事業

七尾店

1 周年

（医師会⽴)
七尾看護
専門学校

能登中部

能登北部

石川中央

南加賀

県外

合計(人)

2018

8

19

11

1

2

41

2019

8

23

9

0

2

42

能登中部

能登北部

石川中央

南加賀

県外

合計(人)

2018

3

20

9

0

2

42

2019

3

18

9

0

4

34

卒業⽣の就業先：⿊字転換に⾄らず

経営管理業務を⾏うために職員出向
新規取組：副校⻑を医師会職員から
選定

■事業報告

■事業報告

①

①

医療福祉ショップめぐみでは、医療、介護に関するものと当法人が開発したもの、企業と提携したものを販売している。

4 月 入学式

本年は、嚥下等に問題のある方、がんなどで食欲が落ちた

6 月 社会人向けイブニングガイダンス 参加者 8 名
学習会「実習指導の実際」 参加者 38 名方などに栄養補助食品として利用できる溶けない脳活アイ
ス 4,300 個販売した。また、介護で foot 活プロジェクトを

7 月 オープンキャンパス 参加者 49 名開始したが、その際使用するサンダルの販売も⾏った。ジェ

11 月 戴帽式
入試説明会

ノプラン社の遺伝子解析サービスを開始し、未病に結び付

3 月 卒業式 ※新型コロナウイルスの影響により中止

けたい。
②

②

入学試験

をとらない保温のきくカートを企業と開発中である。

11 月 30 日 推薦入学試験

ベンリー七尾店は、販促活動を⾏っているものの、収益に

1 月 23 日

一次入学試験（一般・社会人）

ばらつきがあり、さらにゴミ廃棄を他企業に委託しているた

2 月 20 日

二次入学試験（一般・社会人）

め、利益を上げるためには、資格取得が急務となっている。
④

仮入学

デリカサプライセンターでは 1 日 5,000 食を超え、チルドおかずを運ぶカートで、ゾーニングがくずれつつあるので、場所

③

主な⾏事

③

2 月 16 日第 109 回看護師国家試験 37 名受験

七尾市医師会⽴の看護学校の職員の 1/2 は当法人から出向してもらっていたが、現在少しずつ減らし、七尾市医師会での経営管理⼒強化をはかっている。

看護師国家試験④

進路ガイダンス・高校訪問
進路ガイダンス 7 回参加
高校訪問 6 月・10 月実施

第 2 章 法人方針・事業報告（社会事業統括部門）
77

徳充会■部⾨代表者
今寺 忠造■2019 年度のトピックス、実績
全体の延べ利⽤者件数は、24 万 9,400 件で、平年並みを維持した。
障がい者・⾼齢者の利⽤者件数についても、平年並みを維持。2 ⽉・3 ⽉は、新型コロナウイルスの影響が若⼲あった。
健康増進施設アスロン（七尾市指定管理）は、事業契約満期で、2020 年 3 ⽉ 31 ⽇で終了した。

徳充会

■事業報告
①

「⽣産性を向上せよ！」をテーマに、各事業所がそれぞれの⽬標を掲げ、強みを活かし、⼀致結束して取り組んだ。

②

障がい者事業局：⾝体・知的・精神の３障がいに加え、発達障害、⾼次脳機能障害等にも取り組んだ。⼊
所利⽤者は年々⾼齢化・重度化が進み、医療的ケアのニーズが⾼い。通所利⽤者は⽇中活動・働くニーズが⾼く、機能訓練利⽤者は介護保険より、現サービスの継続を望んでいる。

③

⾼齢者事業局：新しい価値観・ニーズに対応するため、
Wi-Fi の導⼊、脳トレ・ゲーム、⽣活総合機能改善機
器 DAM の導⼊、カルチャー教室、事業所内通貨の導⼊、⾷の創造（加賀屋とのコラボ、海鮮丼）、ベンリーとのコラボ等、時代の流れとニーズに対応する新しいチャレ
ンジを⾏った。

④

事務局：働き⽅改⾰（育児休暇・同⼀労働同⼀賃⾦）の対応、職員教育の推進（資格習得⽀援・研修会の開催他）、積極的な求⼈活動、徳充会中期計画書の策定を⾏った。

⑤

地域貢献：新規に⾼階地区の障がい者移送、⽳⽔限
界集落地区の⾼齢者の買い物外出の⽀援を加えた。

⑥

新型コロナウイルス対策：⼀致団結して感染予防に取り組み、継続中。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
78

障がい者事業局

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑

⻘⼭彩光苑リハビリテーションセンター■部⾨代表者■部⾨代表者

今寺 忠造

瀧野 利徳

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

利⽤者数は、若⼲の減少が認められるが、12 万２千⼈を就労移⾏⽀援事業において、前年度同様に⼀般就労を開維持した。⽣活介護系（⻘⼭・⽳⽔・精育園）、機能訓

始した全員が、退職することなく継続して働くことができてい練（⻘⼭リハ）ともに、ほぼ横ばいの実績であるが、感染症る。定着率の低さを解消するために国が設定した数値⽬標をの影響（⼊院・他）で、稼働率が減少した。

⼤幅に上回ることができ、働きたい障がい者の貴重な資源とどの施設・事業所でも⾼齢化・障がいの重度化が進んでいして地域貢献を果たしている。

る。

■事業報告

■事業報告

①

「新しい地域ニーズと⽣産性向上」をテーマに取り組んだ。

①②

さいこうえんの障害者⽣活⽀援センター：地域活動⽀援

⼊所稼働率(短期⼊所含む)を 80％以上とする。

センター、相談⽀援、障害者就業・⽣活⽀援センターの→71.8％であったため、達成度としては 89.7%

３事業は現状維持。地域⽣活⽀援拠点等整備事業に機能訓練稼働率を 100％以上とする。

重点を置いた。
③

セェレーナ⻘⼭：現状維持④

⻘⼭彩光苑リハビリテーションセンター：機能訓練は現状→96.9％であったため、達成度としては 96.9％
就労移⾏⽀援稼働率を 94％以上とする。
→84.8%であったため、達成度としては 90.2%

維持、就労移⾏⽀援の定着率は全国トップレベル。
⑤⑥

ワークセンター⽥鶴浜：洗濯事業は順調、利⽤者の⾼②

通所、⼊所を問わず、機能訓練事業利⽤者の⾼齢齢化と夏場の作業環境に課題あり。

化に伴い、利⽤終了や別の⼊所施設へ移⾏するケー

⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター：利⽤者個々⼈の活スが⽬⽴った。介護、介助に費やす時間も全体的に増動を尊重する⽀援を実施。外出企画では、⽔族館・動物園・外⾷など延べ 250 ⼈が参加した。
⑦

⽬標と達成度

⻘⼭彩光苑⽳⽔ライフサポートセンター：QOL を⾼める
⽀援（⽣活場⾯でする）やスポーツ活動、作業活動や加し、職員の意識変⾰が必要とされる時代に突⼊したと実感する⼀年であり、施設としての新たな価値観の構築が急務と感じた。

創作活動に⼒を⼊れて⽀援した。
⑧

⽯川県精育園：地域⾏事の積極的参加、障がい者週間等の利⽤者作品展⽰、こども園との共同活動など、地域貢献活動に重点。開設２年⽬の⾃⽴ホームけいじゅ
は、短期⼊所、相談⽀援キララ、居宅⽀援の稼働率はアップした。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
79

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑

さいこうえんの障害者⽣活⽀援センター

バリアフリーホーム セェレーナ⻘⼭

■部⾨代表者■部⾨代表者

前⽥ 晋

瀧野 利徳

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

年間利⽤者数 3,266 名、前年度⽐ 14.4％減であった。

⼊居者の⾼齢化や障がいの重度化により、住まいの場の変

平均稼働率 62.6％、前年度⽐ 12.8％減であった。

更を検討する必要がある者も増えてきている。定員 20 名に対し、16〜17 名で推移し⼤きな変化は⾒られていない。

■事業報告

■事業報告

①

七尾市・中能登町からの委託を受け、地域活動⽀援セン

⻑期⼊院により 1 名が退去、新規⼊居者は 1 名であった。

ターⅠ型事業を実施している。地域で在宅⽣活している障

年間平均稼働率は前年⽐ 10％の減少となった。

がい者が通所し⽇中活動を⾏っている。⽣活⽀援員３名<⼊居者の法⼈内サービス利⽤の内訳> ※重複利⽤を含むを配置し、主に⽣産活動（作業）や創作活動、季節⾏（障がい者活動系）

事（花⾒会やクリスマス会など）、調理プログラムやレクス

リハビリテーションセンター

5名

ポなど余暇活動も⾏った。また、地域美化活動（除草作

ワークセンター⽥鶴浜

9名業）や、地域住⺠参加型の創作活動、地域の教室（健障害者⽣活⽀援センター

1名康教室）に参加するなど地域共⽣型を意識した取り組みを⾏った。
②

相談⽀援事業（指定特定・指定⼀般・定障害児）は、障がいのある⼈の様々な課題についての相談に応じ必要な情報提供、障害福祉サービス利⽤等の⽀援を⾏った（年間相談件数 3,180 件）。七尾市・中能登町における地域⽣活⽀援拠点等整備事業に取り組んだ。

③

障害者就業・⽣活⽀援センター事業は、障がい者・企業等からの就職に係る相談・職場定着に係る相談、これらに伴う⽣活の相談を受け、その課題解決に向けて必要な情報提供、助⾔等の⽀援を実施した（年間相談件数
2,444 件、・就職件数 44 件、・職場実習件数 20 件）。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
80（⾼齢者活動系）
ふれあいの⾥1名（⽣活⽀援系）
ローレルハイツ恵寿（ホームヘルプ）

3名

障がい者事業局

⻘⼭彩光苑ワークセンター⽥鶴浜

障がい者事業局

⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター■部⾨代表者■部⾨代表者

池⽥ 浩

今寺 忠造

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

利⽤実績は、稼働率⽬標 85％に対し、70％昨年対⽐

強度⾏動障害者に対する⽀援の⽅法を職員間で統⼀する

11％減、延べ利⽤者数は 7,103 名で昨年対⽐ 1,113 名

取り組みを⾏った。研修参加と伝達講習を通し、利⽤者の減となった。事業総売上⾼は、ほぼ横ばいであるが、経費削特性を理解した対応が⾏えるようになり、利⽤者も落ち着い

減等により、収益は倍増した。事業に関しては順調に推移した様⼦が⾒られた。その他、委員会活動の成果により、褥瘡ている。

発⽣率０％を達成。

■事業報告

■事業報告

①

①

2019 年度について新規利⽤者は２名のみであり、⼀⽅退所者は６名であった。退所者６名中４名が⾼齢を理れに対する興味に応えるため、昨年のフェイスケア・メイ

由に退所した。利⽤者の⾼齢化が顕著に影響した結果とクに加え、エステティシャンを招いた。⼥性だけでなく、男なった。⻑期間休む利⽤者もおり稼働率は伸び悩み、減性利⽤者の希望もあり、昨年よりも幅の広い取り組み収となった。利⽤登録者も、31 名となった。利⽤者の⾼齢となった。

化の問題とともに、今後も利⽤者確保について継続し取り②

個別の利⽤者の活動を尊重する⽀援を実施。おしゃ②

外出企画では、⽔族館・動物園・外⾷などに延べ 250

組んでいく。

⼈が参加。利⽤者の⾼齢化に伴い、屋外で⾏っていた授産事業においては、⾏政からの委託業務も継続委託さ運動会を屋内で実施し、「レクリエーション⼤会」とした。

れ安定収⼊となっている。また洗濯事業も順調に推移し、以前よりも利⽤者の参加⼈数も増加。体と脳を動かす

他事業においても予定通り進⾏し、授産事業の安定化にことや⼤声で声援を送ることで、ご家族との距離が縮ま結び付いている。今後は新型コロナウイルス騒動にて若⼲り、満⾜度の⾼い企画となった。

の売上減が予測されるが事業間でカバーしながら進めてい③く。

⾷事⽀援では、災害に備え、介護職員による⾮常⾷の調理訓練をおこなった。実際に⾏うことで、現場の動きに合わせたマニュアルに改訂することができた。

④

年間稼働率：
⽣活介護事業 115％
施設⼊所⽀援事業 99％

短期⼊所事業 76％

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
81

障がい者事業局

障がい者事業局

⻘⼭彩光苑⽳⽔ライフサポートセンター

⽯川精育園■部⾨代表者■部⾨代表者

細⽊ 俊逸

今寺 忠造

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

地域における公益的な取り組みとして、地元の⽳⽔中学校①強度⾏動障害者への⽀援⼒を⾼める⽬的で研修派遣の実施、において、福祉教育（⾞いす体験、視覚障がいの疑似体

職員へ資格取得の⽀援を⾏い、新たに６名が介護福祉⼠の資格

験、ボッチャ体験）を⾏い、障がいへの理解を深めてもらうことを取得した。

ができた。また、ノーリフト（持ち上げない、抱えない介護）の②⽇中活動⽀援として地域の⾏事に積極的に参加し、障がい者週

取り組み、ケアの質向上のため、個別⽀援の実現に向けたケ間による利⽤者の作品展⽰、こども園との共同活動などを⾏った。

アガイドラインに基づいて取り組みを⾏い、職員の意識は向上③開所２年⽬となる⾃⽴ホームけいじゅの GH（定員 20 名）は、している。

併設事業として、短期⼊所（定員４名）、相談⽀援キララ、ヘルパーステーション銀河（居宅⽀援）、地域交流スペース等多機能型の事業を展開した。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

③

④

⑤

⽣ 活 介 護 ⼊ 所 稼 働 率 は 98.7 ％ 、 ⽬ 標 稼 働 率 は

施設⼊所の稼働率は前年度並みで、３名⼊所増を98.0％であり、⽬標達成率は 100.7％であった。

達成できなかった。⽣活介護では９名通所の利⽤者

⽣ 活 介 護 通 所 稼 働 率 は 97.0 ％ 、 ⽬ 標 稼 働 率 はを維持している。5S の実践により整理整頓の意識は95.0％であり、⽬標達成率は 102.1％であった。

向上したが、居室環境の向上を引き続き取り組む必施設⼊所稼働率は 98.9％、⽬標稼働率は 98.0％であ要がある。地域バス運⾏⽀援の実施により地域貢献

り、標達成率は 100.9％であった。

ができたと考える。

短期⼊所稼働率は 90.6％、⽬標稼働率は 88.0％であ②

施設⼊所利⽤者の 65 歳以上が 28.2％を占め、最り、⽬標達成率は 103.0％であった。

⾼齢者が 85 歳。⾼齢化の進⾏に伴う利⽤者の機能まとめ低下が顕在化し、泌尿器系の疾患に伴う通院⽀援が今年度は、利⽤者の⽣活の質（QOL）を⾼めるために、増えている。転倒予防・便秘対策・嚥下評価など事業訓練場⾯でできることを⽣活の場⾯でできるようにすること

所全体で多職種による⽀援に取り組んだ。また、感染やスポーツ活動、作業活動や創作活動に⼒を⼊れて⽀援症の予防についても職員⼀丸となって取り組んでいる。

を⾏った。今後も利⽤者の QOL 向上のため⽀援を⾏っていく。

③

家族からは、居室の個室化など設備⾯の充実を希望
する意⾒が寄せられており指定権者である⽯川県に対して施設整備の必要性を提⾔している。GH においては⾼齢な⽅が 8 名在籍しており介護保険との連携強化が必要になっている。その他、福祉⼈材の確保と育成が課題である。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
82

⾼齢者事業局

⾼齢者事業局

エレガンテなぎの浦・アンジェリィなぎの浦■部⾨代表者■部⾨代表者

吉⽥ 茂和

江沢 恵太

■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

本年度は上半期の通所事業などで苦戦があったが、特養・ケ

Wi-Fi を導⼊し、タブレットを活⽤した⽀援を実施。脳トレやアハウス・サ⾼住など、⼊所系事業が⽐較的順調に推移し、ゲーム、動画鑑賞等で活⽤した。タブレットを活⽤した業務の全体の利⽤者数は前年に⽐べ若⼲だが増加した。Wi-Fi の電⼦化を進め、効率化を図った。また、⽣活総合機能改善

整備も進め、団塊の世代など新たな⾼齢者世代を意識した

機器 DAM を導⼊し、運動、⼝腔、認知機能の維持向上へ

サービス提供にも取り組んだ。

とつながった。ケアハウスでは⾼級旅館でのランチ外⾷⽀援等
新たな⽀援を導⼊し、意欲的な参加があった。

■事業報告

■事業報告

①

①

②

エレガンテなぎの浦・アンジェリィなぎの浦：特養・通所ともやや苦戦。館内に Wi-Fi を導⼊し、団塊世代の⾼齢者へのハウス 100％、デイサービス 86％。平均稼働率実績

対応として、タブレットを活⽤した脳トレなどに取り組んだ。まは、特養 94.2％、ショートステイ 84.5％、ケアハウス

た、ケアハウスでは簡単クッキングでのお茶会等を開催した。

99.4％、デイサービス 81.6％であった。全てのサービス

エレガンテたつるはま・もみの⽊苑：特養は⼊院者が続出しにおいて⽬標を下回った。特にショートステイ、デイサービ

稼働率が前年を若⼲割り込んだ。活動としては、利⽤者・スの在宅サービスの稼働率の低下が⾒られた。実⼈数

家族の希望を個別に⽀援するため「夢実現プロジェクト」をの減少に対する今後の対策が重要である。

計画し実施した。また通所のもみの⽊苑では、新規利⽤者③④

⽬標稼働率は、特養 96％、ショートステイ 96％、ケア②

特養では、⾷事、排泄、移乗・移動のグループによる専の増加などがあり、前年の稼働率を上回った。地域貢献の⾨技術の向上を⽬的に課題や問題点に対して改善へ⼀環として認知症カフェの送迎を開始した。

の取り組みを提案、実施した。ケアハウスの⽀援として、ふれあいの⾥：活動と参加の活性化を図り稼働率は上

これまでの活動機会提供に加えて、簡単クッキングでの昇。カルチャー教室やイベント開催、社会参加活動にも積お茶会を開催し、コミュニケーションの機会ができた。⾃極的に取り組み、利⽤者や家族にも好評を得た。

ら何かを開催することは難しいが、そのような機会を提ローレルハイツ恵寿：サ⾼住・ケアハウスともほぼ満室を維供することで、活動的な⽣活を過ごすことができるため、持。⽉１回の iPad 教室を開催し、脳トレに活⽤したり、個今後も利⽤者の意⾒を伺いながら実施していく。

別アルバムや家族への案内等にも活⽤した。さらに、インス
タグラムも開設。また、和倉温泉あえの⾵とコラボ企画で「お③

職員の教育研修については、継続的な研修は⾏っているが、今後はより実践型の研修会を開催していきたい。

でかけランチ」を年２回企画。ベンリーとのコラボ企画も実施した。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
83

⾼齢者事業局

⾼齢者事業局■部⾨代表者■部⾨代表者

⼭外 初美

芳原 哲弥

エレガンテたつるはま・もみの⽊苑

ふれあいの⾥■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

エレガンテたつるはまでは夢実現プロジェクトを計画し、利⽤活動と参加を活性化させるために事業所内通貨「フーレ」を者や家族の要望を実現できるよう個別⽀援を⾏い、実施で発⾏し、様々な特典を設けることで多くの⽅々に楽しんでいた

きた利⽤者、家族に喜んでいただいた。もみの⽊苑では、地だけた。カルチャー教室やイベントを毎⽇開催すると共に、社域へのボランティアとして、認知症カフェの送迎を⾏い、移動会参加活動にも積極的に取り組むことで、利⽤者やご家族

⼿段のない⽅から喜んでいただき、地域との交流も広がった。

にも好評を得ることができた。

■事業報告

■事業報告

①

①

⽬標稼働率は、エレガンテたつるはま（特養）99％、デイ
サービスセンターもみの⽊苑 90％→平均稼働率実績は、

で達成度は 102.1％だった。活動と参加をコンセプトとエレガンテたつるはま 95.9％、もみの⽊苑は、86.5％であしたメニューが利⽤者やケアマネからの⽀持を受けることった。特養については、会議でベッドコントロールについて協ができ、前年度の稼働率（78.9％）を⼤きく上回る

議し迅速に対応していたが、慢性疾患で⼊院する利⽤者結果となった。

が増えてしまい、結果的に稼働率は減少した。デイについて②②

訪問⼊浴は 72 件／⽉以上の提供を⽬標とする→実は、⼊院などで利⽤休⽌や中⽌もあったが、新規利⽤者も績 65.4 件で達成度は 90.8％だった。昨年度より多徐々に増え、回数を増やしてほしい利⽤者もあって、昨年

くの新規を受け⼊れたがその多くがターミナルケアの⽅での稼働率を上回った。

あり定着した利⽤には⾄らないケースが多かった。→新エレガンテたつるはま、もみの⽊苑では、地域密着型施設と規 16 件（前年度 9 件）して、夏祭りなどの⾏事等には、地域の⺠⽣委員や介護③

配⾷サービスの⽬標配達件数 2,000 件／⽉→実績

⽀援サポーター会に協⼒していただいた。また、その他の活は 1,799 件／⽉で達成度は 90.0％だった。七尾市

動として地区の祭りへの参加や学童・保育園等との地域交の受付の基準が前年度よりも厳しくなり、新規も減少

流も⾏った。

した。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
84

通所介護の年間稼働率⽬標は 85％→実績 86.8％

⾼齢者事業局

ローレルハイツ恵寿■部⾨代表者
内⽥ かおり事務局■部⾨代表者
⼭下 賢■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

開設５周年を記念して、５つの新たな取り組みに挑戦した。

2019 年度における採⽤者数は 59 名、退職者数は 41 名①

加賀屋とコラボ・あえの⾵ランチ

で差し引き+15 名となった。また、期⾸の職員総数は 450②

iPad 教室名であった。

③

海鮮どんぶり＆⾹箱がに

④

⽣で落語

⑤

御供⽥幸⼦ショー（新型コロナウイルスで中⽌）

■事業報告

■事業報告

『⼀歩先へ』①

外国⼈労働者受け⼊れ準備に着⼿①②

恵寿こころの相談室の開設③

従来の処遇改善交付⾦に加え、特別処遇改善を

単価を上げる
ケアハウス：295,000⇒286,000
サ⾼住：144,000⇒135,000

2019 年下期から開始し、3 ⽉に直接処遇職員等にへルパー：32,000⇒31,700

⼿当⾦を⽀給。

加算の途中中⽌、⼊院者の増が、減収の要因。また、全②

館通して、⼊居者の⼊れ替わりが多かった。（他施設、⼊④

徳充会中期計画書を策定

院等）⑤

地域における公益的取り組み（新規）タブレット活⽤a） 移動⽀援事業（⾼階地区）

⽉１回、iPad 教室を開催。脳トレに活⽤。申し込みの際b） お買い物⽀援事業（⽳⽔地区）に、タブレットにて室内案内に活⽤。個別アルバム、家族へ③の案内等に活⽤。また、インスタグラムの開設。

c） 送迎サービス事業（⽥鶴浜地区）

個別対応の充実d） ⽣活困窮者就労訓練事業

和倉温泉あえの⾵とコラボ。おでかけランチを夏・冬と２回企画。ベンリーとのコラボ企画は、夏祭りにベンリー無料券を景品にし、宣伝協⼒。
④

Only１の確⽴
職員⼀⼈⼀⼈が専⾨分野、特技等のスキルアップにつとめ

⑥

補助⾦内⽰
a） 社会福祉施設等施設整備費補助⾦（⽳⽔）b） ⽇本財団 ワゴン⾞ 1 台購⼊た。特に、インスタグラムの開設では、⽇々の更新から、全国各地より❝いいね❞があったり、お友達になったりと、つながりが広範囲となった。
⑤

⼈財育成と質の向上
開設 5 周年祭の予定が、新型コロナウイルスにて中⽌。

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
85

事務局

事務局

健康増進センターアスロン

徳充会 総務部■部⾨代表者■部⾨代表者

⼀⾕ 真澄

⼭下 賢、畑中 浩樹■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績

会員数増への取組み。

①『春／秋得々プレゼントキャンペーン』の実施

働き⽅改⾰への取組、育児休暇の延⻑、同⼀労働同⼀賃⾦への対応。

新規⼊会者を紹介した会員に対しアスロンオリジナルグッズを②

停電対策マニュアル（⻘⼭彩光苑版）を作成。

プレゼント。⼊会者は⼊会⾦が無料となる。

③

採⽤実績（正規職員 15 名、臨時職員 23 名）

■事業報告
①

総務課企画研修及び説明会の動画配信開始。

②

勤怠管理システムの開発、運⽤。

③

福サポいしかわとタイアップした。
就職説明会の実施（毎⽉）

■事業報告
①

介護事業【基準緩和通所型サービス（運動型）】の取組み。2017 年４⽉６⽇より開始。

②

中能登町との連携

事務局

徳充会 経営企画部■部⾨代表者
松下 清寛〈集団型〉
対象者：65〜85 歳未満の⾼齢者■2019 度のトピックス、実績

内容：運動機能向上プログラム３ヶ⽉間（1 クール）

①

〈個別型〉
対象者：特定保健指導に該当した⽅。

業務標準化：部内業務のマニュアルの整備、データの⼀元化を図る。

②

改正消費税施⾏への対応

週３回アスロンへ通える⽅。

（会計システムの更新、消費税・物価額増による経費

現在アスロンの会員ではない⽅。

調整、業務委託等⾒直し）

内容：運動を中⼼とした⽣活習慣病予防の為の個別⽀援をアスロン会員として３ヶ⽉実施する。定員：10 名〈保育園指導〉③

徳充会中期計画書を策定（2020 年〜2022 年）

■事業報告
①

会計・請求業務

中能登町 5 園②

補助⾦申請（さくら、こすもす、たんぽぽ、さくら、あおば）③

地域における公益的取り組み（新規提案：10 ⽉より）

対象者：年⻑組（5〜6 歳児）④

新規事業・取り組みの提案⑤

理事会・評議員会開催（6 ⽉、３⽉）⑥

法⼈登記⼿続き（資産総額変更、理事⻑登記）⑦

指導監査の対応

内容：⾝体を楽しく元気に動かす事を学ぶ(キッズエアロ)

・理事・監事の改選

・⽯川県厚⽣政策課

第 2 章 法⼈⽅針・事業報告（徳充会）
86（実地監査 9 施設、書⾯監査 3 施設）

事務局

福利厚生委員会

アドボカシー室■部門代表者■委員⻑

池田 まり子表 晃一■2019 年度のトピックス、実績■2019 年度のトピックス、実績「ニコリほっと」の取り組みを実施した。

2019 年度 委員会回数 10 回を実施した。

各事業所に投函箱を設置し、職員が日常生活の中で「ニコ

開催日

内容

リ」と笑顔になった事、「ほっと」安心した出来事などを投函し、第1回

10/26〜10/27

伊勢旅⾏企画（参加 32 名）

報告した。

第2回

11/2〜11/3

東京旅⾏企画（参加 10 名）

第3回

2020/2/1

4月

投函箱の設置、「ニコリほっと」のポスターを掲示

9 月・2 月事業所の施設⻑と面談

10 月・4 月

部⻑会議に報告

■事業報告

■事業報告

①

①

半年に一度、各施設で「にこりホット」の件数を集計しーズに合った旅⾏を企画・実施することに努めた。
② レク企画では、ボウリングと食事会を同日に実施し、職に共有した。結果、他者の⻑所に気づきやすくなり、自分を顧みて今後につなげるプラス思考を養うことができた。今後も前向きに取り組みを継続していきたい。
②（参加者 51 名）旅⾏企画について職員全体にアンケートをとり職員のニた。今年度は計 135 件の投函があった。
また、投函された事例は会議・朝礼の場で公表し全体

レク企画 ボウリング＆食事会

員の交流を深めた。
③

⾏事助成⾦の使⽤率は 47.2％であった。前年度使⽤率の 45.9％を上回った。

法人内の事業所で接遇の講義を⾏った。

教育研修委員会

事例研究⼤会

■委員⻑

■委員⻑
北野 正敏

畑中 浩樹
■2019 度のトピックス、実績■2019 度のトピックス、実績①役職者研修⼤会テーマは年度方針と同じ「生産性を向上せよ」とし、

開催日

内容

第1回

7/10

役職者研修 理事⻑講義

第2回

8/5

役職者研修 経営戦略(財務状況)

第3回

9/22

役職者研修 考課者研修②新人職員フォローアップ研修③ストレスマネジメント研修

サブテーマを「一人ひとりの知識と資質向上」とした。
発表⼤会は 2020 年 2 月 29 日（土）に開催を予定していたが、新型コロナウイルスの発生、感染および拡⼤防止等
により、⼤会開催は中止とし、冊子配布のみとした。

④介護福祉士試験対策講座（董仙会合同）
■事業報告

■事業報告

①

役職者研修を体系化した。

①②

一部研修の動画配信を実施した。

提出事例は 67 事例と昨年度より 5 事例減少、テーマに沿った事例作成が難しかった。テーマ選定については充分な検討が必要。

②

チーム作成と個人作成の割合が障がい者・高齢者の其々の部門で片寄りがみられ、全員が取り組む形としての事例発表について課題が残る。

第 2 章 法人方針・事業報告（徳充会）
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2019 年 7 月 18 日 脳活アイス販売開始

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