ESTABLECIENDO UNA COLABORACIÓN
A CONTRACORRIENTE Y REDUCIENDO
EL TIEMPO DE COMERCIALIZACIÓN:UNA HISTORIA DE ÉXITO DE NINA RICCICopyright 2017 Centric Software, Inc. Todos los derechos reservados.

UNA LEYENDA DE LA MODA
Fundada por Maria Nielli en 1932, la marca Nina Ricci es mundialmente
conocida por sus icónicos vestidos, sus artículos de cuero, su joyería, y su
lujosa gama de colección prêt-à-porter.
Hoy en día, la firma de alta costura obtiene sus materiales principalmente
en Italia, y realiza la mayor parte de la fabricación en Francia. Gestionar 250
modelos por temporada – que requieren hasta 350 muestras – en hojas decálculo se convirtió en algo imposible, y Nina Ricci recurrió a Centric 8 PLM
para asegurar el futuro de sus diseños y complementos prêt-à-porter.

MANTENIENDO EL RITMOEl Director de Operaciones de estos departamentos, Emmanuel Debaene,reconoció la existencia de una crisis de información en el sector de la moda,
un problema añadido por la necesidad de la empresa de diseñar cuatro
colecciones y dos precolecciones cada año. Los archivos obsoletos, lasrevisiones confusas entre los departamentos, los documentos en papel yuna avalancha de correos electrónicos han intentado crear considerables
obstáculos en el objetivo de Nina Ricci de cumplir con el tiempo decomercialización.
Y en una industria en la que los consumidores exigen velocidad, la pérdidade información crucial y la duplicación de datos o errores en los datos fueron
razón suficiente para que Debaene quisiera reevaluar los métodos de trabajo
de su organización.
“[En aquel entonces] procesábamos cada colección como una totalmente
nueva. No podíamos realizar referencias cruzadas, comparar y analizar
información con precisión cada año y para cada modelo. El proceso terminó
siendo inviable”, afirmó Debaene.

““El software PLM de Centric 8 es un contribuidor preciso a la hora dereducir el tiempo de comercialización de Nina Ricci en 15 días.

¿POR QUÉ PLM? ¿POR QUÉ CENTRIC?
De este modo, cambiar el proceso de desarrollo de productos deNina Ricci a una solución organizada e intuitiva surgió como la mejor
decisión estratégica, según Debaene, que le dio mucha importancia ala interfaz web accesible de Centric 8.

Desafios+ Mejorar el tiempo de comercialización con el
fin de conseguir una astucia competitiva+ Compartir más información en la etapa más
temprana entre el desarrollo y la produccióndel producto+ Terminar con la duplicidad de la introducciónde datos y reducir la frecuencia de los erroresde datos

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“Este es un tema crucial para los usuarios de una empresa dedicada
a la alta costura como Nina Ricci: los usuarios no desean sentarse
frente a una aburrida pantalla de una página web convencional.”
Además de la experiencia del usuario, Debaene y sus compañeros deNina Ricci se quedaron impresionados por la completa funcionalidad
de la solución de Centric 8, al referirse al seguimiento y asistencia detodo el ciclo de vida del producto – la fuente de la experiencia delconsumidor – como un factor clave en su decisión empresarial.
Además del enfoque del Agile Deployment SM de Centric para
proporcionar un paquete de soluciones configurables, y de sus
paquetes de aplicaciones móviles innovadoras, Debaene también
mencionó la “pericia de los asesores de Centric”, añadiendo que“entienden los desafíos particulares de nuestra industria.”

MANTENIENDO EL MOVIMIENTO
Con la intención de reflejar la importancia que le da Nina Ricci a sus materiales, su
implementación PLM comenzó con la gestión de los materiales, y tan solo tres mesesdespués de haber elegido la solución de Centric 8, Debaene y su equipo ya podían utilizarla.
La empresa completó la puesta en funcionamiento de Centric 8 en un día decisivo: el primer
show de moda supervisado por el nuevo Director Creativo Guillaume Henry.
Actualmente, el uso del PLM de la marca se extiende desde las primeras etapas delplanteamiento hasta el mismo lanzamiento del producto. Como explica Debaene, “Centric 8integra todo el proceso de industrialización que sigue a un evento de moda, e incluye la ficha
de datos técnicos, los patrones, la clasificación y los retoques. Nos guía y nos ayuda hasta queel producto está listo para la producción.”
En línea con la importancia del proyecto, concebido para cubrir cualquier aspecto
del negocio de Nina Ricci, el consejo de administración de la marca patrocinó su
implementación PLM como una verdadera iniciativa empresarial. Por consiguiente,la adopción del usuario y la gestión de los cambios fueron procesos sencillos,
ambos supervisados por un asesor de Klartis, dedicado única y exclusivamente
al proyecto.
Como afirmó Debaene, “no se dejó a nadie de lado. Con una asistencia completa, Nina Riccifue capaz de no solo conseguir una rápida implementación, sino también de satisfacer lasnecesidades de cada usuario. El enfoque intuitivo de Centric 8 ayudó a que la adopción seconsiguiera de manera natural.”

DE UN IMPERATIVO EMPRESARIAL A UN ASTUCIACOMPETITIVA MULTIDIMENSIONAL“A menudo”, explica Debaene, “la marca que consigue comercializar sus productosmás rápido es la que atraerá a más clientes de primera categoría.”
Y la adopción de la compañía gracias a Centric 8 ha asegurado que la distribución
a través de sus canales empresariales propios y sus firmes 300 distribuidores
minoritas sigan siendo tan eficientes como siempre. Actualmente, Nina Ricci
ha sido capaz de conseguir estos rendimientos eficientes en varias áreasfundamentales:Tiempo de comercialización reducido “A nivel mayorista, un producto que esté enventa una semana adicional a través de un distribuidor verá crecer su precio dereventa en uno dos por ciento,” dice Debaene. “Esto, a su vez, hace incrementar
la probabilidad de que el distribuidor pida más productos en el futuro. El software
PLM de Centric 8 es un rasgo distintivo en este proceso, y un contribuidor preciso
a la hora de reducir el tiempo de comercialización de Nina Ricci en 15 días.”Márgenes más precisos: Los equipos de producción de Nina Ricci ahora obtienen
información sobre costos lo antes posible en el ciclo de vida del producto, lo queles permite calcular los precios en cuanto las facturas de los materiales están
disponibles. Utilizar Centric 8 ha permitido a los equipos de comercialización deNina Ricci establecer márgenes más precisos, trabajar de forma más rigurosa yobtener información procesable.
Pedido mejorado de materias primas: Como las facturas de los materiales secomparten con los equipos de compras de Centric 8, también se pueden conseguir
mejores previsiones de cantidades. Por consiguiente, Nina Ricci ha reducido un 30% el número de pedidos incorrectos o imprecisos desde la implementación delsoftware.
Trabajando para crear valor añadido: En la actualidad, Nina Ricci consigue
importantes ahorros de tiempo en el ciclo de vida de producto, lo que permitea todos los profesionales que trabajan para la marca centrarse en el trabajo
realmente creativo y de desarrollo en lugar de ocuparse de tareas administrativas.
“En el pasado, 250 modelos a menudo producían muchos errores,” dijo DeBaene,
mientras que los errores de datos han disminuido entre un 20 y un 30 %; a su vez,se ha conseguido la costosa y larga eliminación de datos duplicados.
Reducción del tiempo de introducción de datos: Ya que el software PLM de Centric
8 interactúa con la solución de planificación de recursos empresariales (ERP) deNina Ricci, el tiempo de introducción de datos se ha reducido, ayudando a ahorrar
10 días de cada precolección. Además, la empresa ha eliminado el tiempo gastado
en buscar información de forma manual en las hojas de cálculo desconectadas.

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Resultados+ Tiempo de comercialización reducido en
15 días+ Reducir los errores de compra de material
en un 30 %+ Costes y precios más precisos en menortiempo+ Reducir los errores de datos entre un 20y un 30 %+ Reducción de 10 días del tiempo deintroducción de datos para cada colección+ Eliminar el tiempo malgastado en buscar
información en los archivos desconectados

¿QUÉ UTILIZA NINA RICCI?
Nina Ricci implementó todos los módulos centrales del software PLM de Centric 8 ytres aplicaciones móviles de Centric:
Capture It: Captura y sube las fotos a Centric 8 para una revisión, marcado y análisis
instantáneos. En Nina Ricci, los diseñadores y los compradores de materiales utilizan
la aplicación.
Collection Book for Fashion: Conecta colecciones de modelos de Centric 8 a losconsumidores a través de un dispositivo móvil.
Sample Review: Proporciona una simple vista de muestra y funciones de edición para
Centric 8. El personal de Nina Ricci utiliza la aplicación ampliamente en cada sesión,
tomando notas para la introducción de datos en Centric 8.

ACERCA DE KLARTIS CONSULTING
La compañía de consultoría estratégica y organizativa ubicada en París se especializa
en la distribución de la lujosa y creciente industria de bienes de consumo. Las
categorías de servicios primarios incluyen: Estrategias; Organización y Transacciones;
Rendimiento Mejorado y Rendimiento Operacional.

ACERCA DE CENTRIC SOFTWARE
Desde su sede central en Silicon Valley y sus oficinas en las capitales más importantes
de todo el mundo, Centric Software desarrolla tecnología para las marcas más
prestigiosas de moda, venta al por menor, calzado, artículos de lujo, material deportivo
y bienes de consumo. Su plataforma insignia de gestión del ciclo de vida del producto(PLM), Centric 8, presta servicios de plan de colecciones, desarrollo de productos,
abastecimiento, plan de negocio, calidad y gestión de colecciones, adaptándose a
distintos segmentos de la industria de los bienes de consumo. El paquete de Centricde PLM para PYMES incluye tecnología innovadora y conocimientos clave del sector
adaptados a las pequeñas empresas.
Centric Software ha recibido numerosos premios del sector, incluyendo el galardón
Frost & Sullivan a la Excelencia por la diferenciación de producto en PLM para lossectores de venta al por menor, moda y confección. Red Herring incluyó a Centric en
su lista Top 100 Global en 2013, 2015 y 2016.

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