小売業のアプリマーケティングをトータルコーディネート－ご紹介資料－

ピープルソフトウェア株式会社
Ver.1.5

会社紹介
ピープルソフトウェア株式会社
設立

昭和57年12月

資本金4,800万円

代表取締役社長
従業員

横道

彰

150名（2024年4月現在）
JQA-IM1328

売上規模

16.5億（2023年7月期）

事業内容

業務システムやモバイルアプリの受託開発、クラウドサービスの開発・提供

主要取引先

富士通(株)及びグループ各社様、 (株)ベネッセコーポレーション及びグループ各社様、スーパーマーケット、美術館／博物館、工場施設、スポーツチーム／競技団体、大学／専門学校

所在地

関連会社

本社

岡山県倉敷市阿知1-15-3 倉敷ビジネススクエア 4階

東京

東京都港区西新橋1-1-1 10F WeWork 日比谷 FORT TOWER

大阪

大阪府大阪市淀川区宮原4-2-10Ｈ¹Ｏ新大阪305

ピープルスポーツ株式会社（フットサルを中心としたスポーツ施設向けCRM事業）© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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とは？
スーパーマーケット、ホームセンター、ドラッグストアなどの小売業を対象に、店舗アプリの導入提案からアプリ開発、リリース後のアプリ集客・販促支援まで、アプリマーケティングのすべてをお手伝いするクラウドサービスです。

アプリ
企画提案
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アプリ
開発・運用

プロモーション
施策支援

データ分析
効果測定

チューニング
アップデート
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例えばこんな方に
いま or これからアプリを検討されている方

既にアプリを導入・運用されている方

 アプリについて相談できるパートナーがいない ユーザーから不満の声が多い、喜ばれてない

 提案見積内容がいまいち理解できていない アプリは導入したが運用まで手が回らない

 見積金額が各社バラバラで困惑している 集客・販促ツールとしての効果がでていない 予算オーバーでやりたいことが実現できない

 開発会社のサポートに不満がある

こういったお悩みは すべてAppShips が解決 します！
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が選ばれるワケ「寄り添い」です。

それは、アプリマーケティングは、継続的に推進・改善することで成果を生みます。

だからこそ、「気軽に相談できる」、「ホンネで語れる」、「言いなりじゃなくて持ちつ持たれつ」、そんな関係性の構築を私たちは大切にしています。

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Page. 5AppShips の強み

お客様ビジネスの共創

アプリマーケをトータルサポート

開発パートナーではなく、ビジネスパートナー

企画提案からアプリ開発、そしてリリース後としてお客様ビジネスを共創の運用保守までトータルサポート

低価格で高品質なアプリ制作

個別カスタマイズに柔軟に対応

小売業に特化したアプリ機能によって、低CRMやPOSなどの既存システムとの連携価格・高品質なアプリ開発を実現や個別カスタマイズに柔軟に対応© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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が提供するアプリ

ネイティブアプリ

LINEミニアプリ
LIFFアプリハイブリットアプリ•

ロイヤルカスタマーの育成やCX向上を強化•

ロイヤルカスタマーの育成やCX向上を強化•

LINE公式アカウントに、+αの機能が欲しい•

洗礼されたデザインやレスポンス要求が高い•

低コストでネイティブと同等機能を実現•

店舗数や会員数がそれほど多くない事業者•

アプリ内課金やスマホ機能をフル活用したい•

プッシュ通知を積極的に活用したい•

ライト層向けの集客や販促を強化したい© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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それぞれのアプリの違い

ネイティブアプリ

ハイブリットアプリ

LINEミニ／LIFFアプリ

デザイン、機能◎〇△ブランディング

◎

◎

△

コスト×〇

◎

提供方法

アプリストアからダウンロード

アプリストアからダウンロード

LINE友達追加など

ターゲット層ロイヤルカスタマー
コアユーザー

ロイヤルカスタマー
コアユーザー

ライトユーザー
コアユーザー

誰に、何を目的として、どれぐらいの予算で、に応じて最適なアプリをご提案します！
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組み込み可能なアプリ機能

プロフィール設定

デジタル会員証

アプリ利用者の属レジで読み取り用に性情報をいつでも確 会員番号のバーコー認できます。
ド表示ができます。

ポイント管理プッシュ通知クーポン配信

購入特典クーポン 来店スタンプカード

アプリ利用者に対して一斉プッシュ配信ができます。

アプリ利用者の属性情報を指定したプッシュ配信ができます。

キャンペーンやイベント情報などのお知らせを発信できます。

店舗集客に必要な POSデータと連携し様々なタイプのクー購入条件を満たすポン配信ができます。 クーポン配信ができます。

店舗検索

マイ店舗登録コンテンツ配信

アプリ内ブラウザ 利用者データ分析

近くにある店舗情報や現在地からの経路表示ができます。

よく利用する店舗を登録でき、すぐに情報を確認できます。

動画や画像を含むアプリ利用者向けコンテンツを配信できます。

自社サイトやECサイ アプリ利用者の行ト等の外部サイトを 動やアクションのデーアプリ内で表示でき タ分析ができます。
ます。

プッシュ連動チラシ

ポイント管理システ
チラシや本日の特売ムと連携し、ポイント 品をプッシュ通知と残高照会ができます。 連動して配信できます。

レコメンドプッシュ通知 お知らせ表示© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

位置情報を活用した来店スタンプカード、特典交換ができます。

Page. 9外部システム／サービスとの連携にも柔軟に対応

CRMPOINT© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

POSECPAYMENT

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の料金体系
初期費用

月額費用

企画提案
要件定義

UI/UXデザイン

クラウド利用料

サーバー運用・監視

アプリ制作

ユーザーテスト支援

管理者向けCMS

OSバージョンアップ

アプリストア
代行申請

操作教育
運用設計支援ヘルプデスク

運用定例会
改善提案

お客様のご要望をヒアリングし、最適なお見積りをさせて頂きます。まずはお問い合わせください。
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導入の流れクライアント様とのコミュニケーションを大切にし、アプリ制作を進めていきます。

アプ
リ
制
作の流
れSTEP

1

STEP

2

STEP

3

STEP

4

STEP

5

STEP

6

STEP

7

© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

概算費用提示、仮契約
大まかな要求仕様に対して概算費用を算出する。アプリ制作を進める場合は、本開発を前提とした仮契約を結ぶ。

要件定義、再見積、本契約
開発対象機能の選定と大まかな機能仕様を検討し、開発費用の見積もりを行い本契約を結ぶ。

UI/UXデザイン要件定義で決定した開発対象機能について、UI/UXデザインを決める。

アプリ開発、テスト
アプリ開発とテストを行う。定例進捗報告会を実施し、制作段階のアプリについてクライアント様レビューを行う。

お客様検証テスト、操作教育
クライアント様にてアプリの動作確認テストを行う。また、アプリの運用に伴い各業務担当の教育を行う。

アプリストア申請、公開iOS／Androidのアプリストアに対してアプリ申請を行い、審査通過後、一般公開を行う。

運用定例会
リリース後、定期的にアプリの稼働状況やユーザーの声をもとに、アプリのアップデートを検討する。
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の事例紹介株式会社タイヨー様「タイヨー公式アプリ」© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

株式会社マルト様「マルトアプリ」

株式会社ナリタヤ様「ナリタヤアプリ」

株式会社くすりのマルト様「くすりのマルトアプリ」
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事例紹介①
スーパーマーケット

スーパーマーケット「タイヨー」（茨城県）さま

タイヨー公式アプリ
ポイントカードを登録することで前日時点のポイント残高とコジカ電子マネーのリアルタイム残高の確認が可能。1日1回来店スタンプがもらえ、一定数貯まるとポイントに交換できるスタンプラリーが人気。
商品を購入するとポイントがもらえるクーポンも配信される。特売チラシの表示あり。

1© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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事例紹介②
スーパーマーケット

スーパーマーケット「マルト」（福島県） さま

マルトアプリ
ポイントカードを登録することで前日時点のポイント残高とコジカ電子マネーのリアルタイム残高の確認が可能。1日1回スクラッチゲームに参加でき「アタリ」がでればポイントがもらえたり、商品を購入するとポイントがもらえるクーポンが配信される。プッシュ通知と連動した特売チラシを配信。

1© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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事例紹介③
スーパーマーケット

スーパーマーケット「ナリタヤ」（千葉県） さま

ナリタヤアプリナリタヤコジカカードを登録することでコジカ電子マネーのリアルタイム残高や利用履歴の確認が可能。
1日1回スタンプがもらえ、一定数貯まるとスペシャルクーポンがもらえる来店スタンプが人気。レジ提示型の割引クーポンも配信され、お得なキャンペーンにもアプリから参加できる。

1© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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事例紹介④
ドラッグストア

ドラッグストア、調剤「くすりのマルト」 （福島県）さま

くすりのマルトポイントカードを登録することで前日時点のポイント残高とコジカ電子マネーのリアルタイム残高の確認が可能。1日1回ガラポンゲームに参加でき「アタリ」がでれば特別クーポンがもらる。レジ提示型の割引クーポンも配信される。

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今後のアップデート予定• ID-POSデータを活用した One to One マーケティング機能の強化• 新規ユーザー数やアクティブユーザー数の推移など、アプリの運用状況が可視化されたダッシュボード機能© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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今後のアップデート予定

ID-POSデータを活用した
One to One マーケティング機能の強化•••

データの収集

顧客の分類

施策の実施

効果測定

顧客データを収集する

収集したデータから顧客を分類

顧客分類に応じた施策の実施

実施施策の効果測定

ユーザープロフィール
アプリ利用ログ
ID-POSデータ••••

アプリ利用回数
来店回数
購入金額
購入商品

••

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レコメンド∟ルールベース∟協調フィルタリング∟コンテンツベース
アプリページやコンテンツの最適化

••
•
•
•

来店回数は増えたか
購入金額は増えたか
アプリ利用率は増えたか
チラシやクーポンPV
クーポン使用率など

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今後のアップデート予定

新規ユーザー数やアクティブユーザー数の推移など、アプリの運用状況が可視化されたダッシュボー
ド機能※イメージ画像のため実際の画面とは異なります。

© 2023 PEOPLE SOFTWARE Corporation.

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お問い合わせやお見積りのご依頼は、下記までお願い致します。

ピープルソフトウェア株式会社
メール：psales-contact@pscsrv.co.jp

電話：050-3507-5427
担当：プロダクト事業部