パッケージシステムと内製システムの組み合わせによる香川大学の基幹業務システム開発
末廣紀史 1)，武田啓之 1)，浅木森浩樹 1) 2)，山田哲 1) 2)，米谷雄介 1) ，八重樫理人 1)1) 香川大学
2) 株式会社リコー

情報メディアセンター
RDS デジタルサービス開発本部

suehiro.norifumi@kagawa-u.ac.jp

Development of Core Business System by Combining a Package system andin-house systems at the Kagawa University
Norifumi Suehiro1), Hiroyuki Takeda1), Hiroki Asakimori1) 2), Satoru Yamada1) 2)，
Yusuke Kometani1)

Rihito Yaegashi1)1) Information Technology and Media Center, Kagawa University
2) Digital Services Development Division, Ricoh Company, Ltd.
概要
香川大学では，基幹業務システムに用いられるパッケージシステムのカスタマイズ工数の増加が問題視され，それら工数を削減させる取り組みの実施が求められている．本研究では，パッケージシステムと内製システムの組み合わせによる香川大学の基幹業務システム開発について述べる．

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題視され，それら工数を削減させる取り組みの実はじめに施が求められている．

新たな社会のニーズに対応するため，デジタル

香川大学は，DX を推進すべく DX 推進戦略「デ技術を用いて既存の業務プロセスを変革するジタル ONE 戦略」を策定した[1]．香川大学情報メDX(Digital Transformation) が求められており，大ディアセンターは，DX 推進戦略「デジタル ONE学をはじめとする高等教育機関でもそれは例外で戦略」の実現にむけて「DX 化推進部門」を組織しはない．

た．また同メディアセンターは，「DX ラボ」も組大学において情報システムは，教育・研究・大織した[2]．
「DX ラボ」は，情報技術を学ぶ香川大学運営などに必要不可欠であるが，DX 推進におい学の学生を中心に構成され，ノーコード/ローコーてもより一層活用することが期待されている．香ドプラットフォームとして注目されている

川大学では，教務システム，財務会計システム，給Microsoft Power Platform[3]を導入し，香川大学の与システム，人事システムを基幹業務システムにDX 推進に資する業務システムの内製開発や RPA位置付けているが，カスタマイズ工数の増加が問導入に取り組んでいる．

表1

香川大学教務システムカスタマイズ4香川大学は，パッケージシステムと内製システの見直しがおこなわれず，ある部署は Web 報告機

ムを組み合わせて基幹業務システムを開発する取能を活用した電子申請を採用していたが，別の部り組みを開始した．本論文ではその取り組みにつ署では紙により申請されたものを担当者が入力すいて述べる．

る運用が採用されるなど，運用がブラックボックス化され，ローカルルールの温床となったいた．

2 パッケージシステムと内製システムの組み合わせによる基幹業務システム開発

香川大学では，基幹業務システム開発において業務プロセスの見直しもおこない，基幹業務システムに必要な要件を洗い出すとともに，それらを2.1 パッケージシステムを用いた基幹業務システ

すべてパッケージシステムやカスタマイズで実装ム開発するのではなく，内製システムや RPA も組み合わせて基幹業務システムを開発する．

一般的にシステム開発は，顧客の要望を一から構築するスクラッチシステムと，すでに製品とし香川大学の基幹業務システム開発は，2022 年 4て完成しているパッケージシステムに分類される月より上記で述べた方針に基づいて実施される．

[4]．スクラッチシステムは．顧客の要望に合わせ今後，本研究で提案した手法の有効性を，実際のてシステムを開発するので，顧客の要望に完全に開発事例から評価する予定である．

フィットする利点があるが，初期費用が高額とな3 おわりにり，開発期間も長期になる欠点を有している．パッケージシステムは，比較的安価に構築できる利

香川大学は，パッケージシステムと内製システ点があるが，顧客の要望に合わすことが難しいとムを組み合わせて基幹業務システムを開発する取いう欠点を有している．香川大学では，基幹業務り組みを開始した．本論文ではその取り組みにつシステムではコストの問題からパッケージシステいて述べた．

ムの利用が推奨され，必要に応じてカスタマイズパッケージシステムと内製システムを組み合をおこなう方針でシステム開発がなされていた．

わせて基幹業務システムを開発するには，パッケ表 1 は，香川大学の教務システムカスタマイズをージシステムに含まれる必要がある要件，カスタ示している．香川大学の教務システムは，10 年間マイズで実装する要件，システム内製開発で実装にわたり同じパッケージシステムが運用されてきする要件，RPA で実装する要件など，要件を切りた．開発当初でも多くのカスタマイズがおこなわ分ける作業に多くの時間がかかる．それら作業をれたが，10 年の運用期間でも 15 件の追加カスタ

円滑にすすめる方法についても，現在検討をすすマイズが実施され，本体のパッケージシステム構めている．

築とほぼ同額の費用がカスタマイズに投入されて参考文献

いた．カスタマイズの中には，翌年再カスタマイズをした機能もあり，十分にカスタマイズの仕様[1] 香川大学,デジタル ONE 戦略.
https://www.kagawau.ac.jp/faculty/centers/26897/(2022 年 10 月 13 日参照)
[2] 石川颯馬,山田哲,末廣紀史,武田啓之,國枝 孝之,米谷雄介,後藤田中,浅木森浩樹,八重樫理人.
“香川大学の DX 推進環境の整備と DX 推進の取り組みについて――業務システムの内製開発による DX 推進”.情報処理学会論文誌教育とコンピュータ(TCE).Vol.8，No.1，pp.8899，2022.
[3] Microsoft.Microsoft Power Platform, Microsoft.
https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/dynamics/power-platform.aspx (2022 年 10 月 13 日参照)
[4] 株式会社日立ソリューションズ・クリエイト,”
スクラッチか、パッケージか？基幹システム導入のポイント”，https://www.hitachi-solutionscreate.co.jp/column/core-system/scratchpackage.html(2022 年 10 月 13 日参照)

検討や検証がおこなえていない実態も明らかとなった．
2.2 パッケージシステムと内製システムの組み合わせによる基幹業務システム開発
本研究では，パッケージシステムと内製システムを組み合わせて基幹業務システムを開発する．
従来のパッケージシステムを用いた基幹業務システム開発では，既存の業務プロセスをそのままシステム要件としていたため，仕様検討段階でパッケージシステムに求める要件やカスタマイズに求める要件が膨らみ，全体として過剰なスペックのシステム構成になっていた可能性が指摘されていた．また，既存の業務プロセスが前提であるため，システム開発のタイミングで業務プロセス

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