2023 年
万引防止システムの市場規模に関するアンケート
2024 年 2 月＜ご記入にあたって＞○ 本アンケートでは、貴社の実績を基に、「2022 年 1 月～2022 年 12 月」及び「2023 年 1 月～2023 年 12 月」の数値を記入してください。
【一昨年（2021 年）の同アンケートにご回答して頂いた企業様】
一昨年のアンケートのご回答を、2021 年の数値として記入しています。
ご回答の際の参考としてください。
【一昨年（2021 年）の同アンケートにご回答されていない企業様】
2021 年についても併せてご回答を頂けると幸いです。
○ カメラ、顔認証、AI システムだけを販売されている企業は【問７～問１８】のみをお答えください。
○ ご回答は、数字をお尋ねするもの、選択肢から選ぶもの、自由記述をお願いするものがありますので、各質問の指示にしたがって記入してください。ご記入は黒のボールペンまたは鉛筆でお願い致します。
○ 記入済の調査票は、同封の返信用封筒に入れて ご投函ください。
○ ご投函は 2024 年 4 月 1 日 （月） まで にお願いいたします。
○ 調査で集められたデータは万引防犯システムの市場規模を把握するためにのみ使用され、他の目的に使用されることはございません。
○ 今回の調査は、一般社団法人 日本自動認識システム協会の協力をいただいております。
○ この調査票ついてご不明の点がございましたら、下記担当者までお問い合わせください。
【調査の主旨に関して】

調査企画：
電話番号：
担 当 者：【アンケートの記入方法に関して】
調査機関：
電話番号：
担 当 者：

工業会 日本万引防止システム協会 (略称 JEAS)
０３－３３５５－２３２２
政策・研究委員会 委員長 摺田 祐司
合同会社ババラボ
０４８－７９９－３２１４ （問合せ受付日：月、水、木、金）
桑原 静、 横地 真子、桜井 昭

本アンケートでは、貴社で製造販売している「ＥＡＳ（Electronic Article Surveillance：電子商品監視）機器」と「顔認証及び AI システム」の設置台数、出荷金額等についてお伺いしています。

また、近年ＲＦＩＤゲートを万引防止の目的で利用されるお客様が増えてきております。
貴社で、ＲＦＩＤゲートを万引防止目的で販売されている場合は、その台数・金額をＥＡＳの設置台数、出荷金額に加えてご記入ください。

※本アンケートは問１～問１９までの設問がありますが、貴社に該当しない設問については未記入で構いません。下表をご参照いただき、貴社に該当する設問についてお答えください。

設問番号

ご回答いただきたい企業様

該当頁「ＥＡＳ機器」「ＲＦＩＤゲート」を自社で製造あるいは輸入
問１～問３し、国内で販売している企業の方のみご回答ください。
（自社で製造せず、他社から仕入れて販売している、あるいは１～４輸出を行っている企業の方は回答する必要はありません。）

問４、問５

問６

問７～問１８問１９ＥＡＳ機器のメーカーまたは輸入製品のマスターディストリビューターの方のみご回答ください。
ケーブル式盗難防止機器のメーカーまたは輸入製品のマスターディストリビューターの方のみご回答ください。
カメラ、顔認証システム・AI カメラを販売されている企業の方のみお答えください。
全ての企業の方がお答えください。

４～５５

６～１０１１問１

貴社で製造販売しているＥＡＳ機器（ＲＦＩＤゲート）の設置台数についてお伺いします。
貴社では、2022 年、2023 年において、ＥＡＳ機器（ＲＦＩＤゲート）を何台設置しましたか。

２０２１年
設置台数

２０２２年
台

２０２３年
台

台

【記入上の留意点】
１．問１～問３では、貴社で製造あるいは輸入し、国内で販売している「ＥＡＳ機器」「ＲＦＩＤゲート」を対象としています。他社から仕入れて販売している、あるいは輸出しているＥＡＳ機器・RFID ゲートについては、含めないでください。
２．設置台数等のご記入にあたり、次の点にご留意をお願いします。
① メーカーまたは（海外製品の）マスターディストリュビューターのエンドユーザーへの設置台数をカウントしてください。
② 天井式、マット式、ゲート式とも、ゲート（アンテナ）１機につき１台とカウントしてください。例えば、ゲート式の場合は設置個所（出入り口）が１箇所でもゲー
トが２本の場合は２台、３本の場合は３台、４本の場合は４台とカウントします。

1問２

問１でお答え頂いたＥＡＳ機器（ＲＦＩＤゲート）の設置台数を用いてお答えください。

(1) 問１でお答え頂いた設置台数を 100％として、①～⑬の設置店舗別におおよその割合を記入してください。
２０２１年

２０２２年

２０２３年

① ドラッグストア％％％② ホームセンター％％％③ 衣料品、ブランドショップ％％％④ スポーツ用品店％％％⑤ ＡＶ・メディア
ソフト店％％％％％％⑦ カー用品店％％％⑧ 図書館、資料室％％％⑨ 総合スーパー％％％⑩ ディスカウントストア％％％％％％⑫ オフィスビル、工場％％％⑬ その他％％％⑥ 家電量販店
カメラ・パソコン
ショップを含む

⑪ 書店

合計

１００％

１００％

１００％

①～⑬の合計が１００％となります。
その他の内容を、お書きください。 （例）コンビニ、酒屋、宝飾店、パチンコ、介護施設、博物館など

2

(2) 問１でお答え頂いた設置台数を 100％として、ＥＡＳ機器設置表示ステッカーが付いている機器のおおよその割合を記入してください。
（ＲＦＩＤゲートは除く）
２０２１年
ステッカー
貼付台数

２０２２年％

２０２３年％％(3) 2022 年、2023 年のＥＡＳ設置店舗数を 100％として、ＥＡＳ機器導入店表示ＰＯＰが付いている店舗のおおよその割合を記入してください。（ＲＦＩＤゲートは除く）
２０２１年
ステッカー
貼付台数

２０２２年％

２０２３年％EAS 機器導入店表示 POP

3％

問３

問１でお答え頂いた設置台数を 100％として、①～⑤の動作方式別におおよその割合を記入してください。
２０２１年

２０２２年

２０２３年

① ＲＦ方式％％％② ＡＭ方式％％％③ ＥＭ方式％％％④ 自鳴方式％％％⑤％％％

ＲＦＩＤ合計

１００％

１００％

１００％

①～⑤の合計が１００％となります。
問４【EAS 機器のメーカーまたは輸入製品のマスターディストリビューターの方のみお答えください。】(1) 2022 年、2023 年における、貴社における EAS・RFID タグの出荷数量をご記入ください。
(2) 2022 年、2023 年について、(1)でお答え頂いた EAS・RFID タグの出荷数量の種類別にみた内訳を、①～⑥の種類別にご記入ください。
(1)出荷数量
合

２０２１年

計

(2)種類別の出荷数量

２０２２年個

２０２３年個

(内訳)

(内訳)個

(内訳)

① ハードタグ／ソフトタグ個個個② ラベル式タグ個個個③ 自鳴式タグ個個個④ インクタグ個個個⑤ その他個個個⑥ RFID タグ個個個①～⑥の合計が、(1)出荷数量に等しくなるようにしてください。
4問５【EAS 機器のメーカーまたは輸入製品のマスターディストリビューターの方のみお答えください。】
2022 年、2023 の貴社の EAS 機器（ＲＦＩＤゲート）の売上（出荷金額）をご記入ください。
※「EAS 機器の売上（出荷金額）」は、カメラ関係を除くＥＡＳ本体（ＲＦＩＤゲート）、同工事費、同保守費、タグの売上の合計金額としてください。
２０２１年

ＥＡＳ
機器売上

２０２２年万円

２０２３年万円

万円

単位を「万円」としておりますので、ご注意ください。
上記のＥＡＳ機器（ＲＦＩＤゲート）の売上のうちで保守費の金額をご記入ください。
２０２１年
保守費
売上

２０２２年

２０２３年万円万円

万円

問６【ケーブル式盗難防止機器のメーカーまたは輸入製品のマスターディストリビューターの方のみお答えください。
】
2022 年、2023 年の貴社のケーブル式盗難防止機器の売上（出荷金額）をご記入ください。
※

機器の売上（出荷金額）は、機器、同設置費および保守費の売上の合計金額としてください。

※

展示商品への電源供給機能を含む機種についても取扱いがあれば、カウントしてください。
２０２１年

機器売上

２０２２年万円

２０２３年万円

万円

単位を「万円」としておりますので、ご注意ください。

5

【問７～問１８】は、カメラ、顔認証システム、AI システムを販売されている企業の方のみお答えください。
（※「顔認証システム」、「AI システム」とは、製造、販売企業がご紹介またはご提案資料中に、顔認証、AI の採用を明示していれば、“顔認証システム”や“AI システム”と致します。）
問７

貴社では、2022 年、2023 年において、「顔認証システム」を何店舗へ設置されましたか。
設置店舗数をお答えください。
２０２１年

２０２２年

設置店舗数

問８

２０２３年

店

店

店

【問７にお答えいただいた企業の方のみお答えください。】
2021 年、20213 年の貴社の「顔認証システム」の売上（出荷金額）をご記入ください。

（※「顔認証システム」の売上（出荷金額）は、カメラ本体、レコーダー、ソフト、その他付随する機器（ＰＣ、サーバーなど）同工事費、同保守費の売上の合計金額としてください。
）
２０２１年
機器売上

２０２２年万円

２０２３年万円

万円

単位を「万円」としておりますので、ご注意ください。

問９【問７にお答えいただいた企業の方のみお答えください。】
販売した「顔認証システム」の利用用途（導入目的）についてご存じでしたら、以下から当てはまるものを選んで番号に〇を付けてください（〇はいくつでも）。なお、該当する答えが無い場合は「６１２３４５６

その他」に〇をつけ、その内容を具体的に記載してください。

防犯（再犯防止、迷子探し）
入退場管理
勤怠管理
マーケティング（集客 UP、インストアマーケティング）
サービス向上（混雑予測）
その他
具体的に記載してください6問１０ 問７でお答え頂いた「顔認証システム」の設置店舗数を 100％として、①～⑭の設置店舗別におおよその割合を記入してください。
２０２１年２０２２年

２０２３年① ドラッグストア％％％② ホームセンター％％％③ 衣料品、ブランドショップ％％％④ スポーツ用品店％％％⑤ ＡＶ・メディア
ソフト店％％％％％％⑦ カー用品店％％％⑧ 図書館、資料室％％％⑨ 総合スーパー％％％⑩ 食品スーパー％％％⑪ ディスカウントストア％％％⑫ 書店％％％⑬ オフィスビル、工場％⑭ その他％⑥ 家電量販店
カメラ・パソコン
ショップを含む

合計％
％
１００％

１００％

％
１００％

①～⑭の合計が１００％となります。
その他の内容を、お書きください。 （例）コンビニ、酒屋、宝飾店、パチンコ、介護施設、博物館など

7問１１

貴社では、2022 年、2023 年において、「AI を活用した店舗システム」を何店舗に設置されましたか。設置店舗数をお答えください。
２０２１年
２０２２年設置店舗数

問１２店

２０２３年店

店【問１１にお答えいただいた企業の方のみお答えください。
】
2022 年、2023 年の貴社の「AI を活用した店舗システム」の売上（出荷金額）をご記入ください。

※「AI を活用した店舗システムの売上（出荷金額）」は、カメラ本体、レコーダー、ソフト、サービス、その他付随する機器（ＰＣ、サーバーなど）同工事費、同保守費の売上の合計金額としてください。
なお、サービス費用が月額、年額モデルの際は 1 年分で記載してください。
２０２１年
総売上

問１３

２０２２年万円

２０２３年万円万円【問１１にお答えいただいた企業の方のみお答えください。
】
販売した「AI を活用した店舗システム」の利用用途（導入目的）についてご存じでした
ら、以下から当てはまるものを選んで番号に〇を付けてください（〇はいくつでも）。な
お、該当する答えが無い場合は「７その他」に〇をつけ、その内容を具体的に記載してください。
５６７１２

防犯（再犯防止、迷子探し）
マーケティング（集客 UP、インストアマーケティング）
３ サービス向上（混雑予測）
４ 業務効率化（欠品調査）

問１４

省人化（人手不足解消・ロボット）
感染症対策
その他（具体的に記載してください）【問１１にお答えいただいた企業の方のみお答えください。
】
販売した「AI を活用したシステム」で採用されている技術についてご存じでしたら、以下から当てはまるものを選んで番号に〇を付けてください（〇はいくつでも）。なお、該当する答えが無い場合は「７その他」に〇をつけ、その内容を具体的に記載してください。

１２
３４

人物特定
動線、混雑、人数カウント
属性分析（年代、性別）
動作分析

５６
７8

棚などの商品在庫・鮮度分析
データ予測
その他（具体的に記載してください）問１５

問１１でお答え頂いた「AI を活用したシステム」の設置店舗数を 100％として、①～⑭の設置店舗別におおよその割合を記入してください。
２０２１年

２０２２年

２０２３年

① ドラッグストア％％％② ホームセンター％％％③ 衣料品、ブランドショップ％％％④ スポーツ用品店％％％⑤ ＡＶ・メディア
ソフト店％％％％％％⑦ カー用品店％％％⑧ 図書館、資料室％％％⑨ 総合スーパー％％％⑩ 食品スーパー％％％⑪ ディスカウントストア％％％％％％⑬ オフィスビル、工場％％％⑭ その他％％％⑥ 家電量販店
カメラ・パソコン
ショップを含む

⑫ 書店

合計

１００％

１００％

１００％

①～⑭の合計が１００％となります。
その他の内容を、お書きください。 （例）コンビニ、酒屋、宝飾店、パチンコ、介護施設、博物館など

9

問１６

販売したシステム（カメラ、顔認証システム、AI システム）の個人情報に係るデータの保管場所についてご存じでしたら、以下から当てはまるものを選んで番号に〇を付けてください（〇はいくつでも）。なお、該当する答えが無い場合は「４ その他」に〇をつけ、その内容を具体的に記載してください。

１

店舗設置（カメラ本体含む）

２

ユーザー本部

３

データセンター

４

その他

問１７

具体的に記載してください

システムのご提案、販売、納品に際し、個人情報保護の観点で取り組まれていること、安全管理措置について教えてください。

問１８

2022 年 4 月より個人情報保護法において、顔認証システム（顔識別機能付きカメラシス
テム）の導入店には、店頭などでの告知ＰＯＰが義務付けられていますが、貴社のユーザーの何％くらいが店頭告知をされていますか。
2021 年、2022 年、2023 年についてご記入ください（可能であれば、年末時点の数値をご記入ください）。
参考例
２０２１年％

２０２２年％

２０２３年％

10問１９工業会

日本万引防止システム協会に対して、ご要望、ご意見があればお書きください。

差し支えなければ、お名前と連絡先等のご記入をお願いいたします。
（記入漏れなどがあった場合、内容の確認をさせて頂くためのものです。集計の対象にはいたしません。
）

会社名

部署名

お名前

電話番号～～～

ご協力、どうもありがとうございました

11～～～