2007.11／NOVEMBER

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL

No.280CONTENTS

発行 社団法人 日本品質管理学会
東京都杉並区高円寺南1- 2- 1 ú日本科学技術連盟東高円寺ビル内
電話.03（5378）1506 FAX.03（5378）1507
ホームページ:www.jsqc.org/

１-トピックス ISQFD2007ルポ２-私の提言 日本の品質は誰が作るのか？
２-ルポルタージュ 第324回関西事業所見学会ルポ
３-第326回中部事業所見学会ルポ／9月入会者紹介／デミング賞ほか
４-行事案内／各賞表彰／第37年度役員体制役割分担

ISQFD2007ルポ
山梨大学
第1 3 回品質機能展開（Q F D ）国吉川 雅修

紹介した。

際シンポジウムが、2007年9月7日

初日の最終セッションと8 日の両日、米国のヴァージニアは当地コロニアル・ウィ州ウィリアムズバーグで開催された。

リアムズバーグにちなみ

会場は歴史地区コロニアル・ウィリ

ものまね俳優による米国

アムズバーグにあるW o o d l a n d s

第３代大統領トーマス・Conference Center だった。参加

ジェファーソンの『基調者は米国、ブラジル、カナダ、メキ演説』の熱演だった。続シコ、エクアドル、ドイツ、オラン

いて赤尾賞の授賞式が行

ダ、スペイン、スウェーデン、中国

われ、Thomas L. Saaty（香港を含む）、タイ、日本から集ま教授に赤尾賞が授与されった。

た。AHPを活用する多数

Saaty氏（左）、赤尾氏（中）、Mazur氏（右）の参加者が教授と一緒に初日午前中はチュートリアルで、写真に納まったり、教授の著書にサの発表は航空宇宙産業、ビジネスプ

Richard Zultner氏 （ Zultner &インを貰ったりしていた。もちろんロセス、Kanoモデル、ライフサイク

C o m p a n y ）がA H P （A n a l y t i c

報告者も例外ではなかった。また、

ル管理、統合的手法、ソフトウェア

Hierarchy Process）について、Greg

香港理工大学のCatherine Y. P. Chanの分野に含まれている。

Yezerskyof氏に対して赤尾奨学金が受給された。

今回のシンポジウムの特徴として

Professional Innovators）がGTI

２日目は主として２会場に分かれは、このように日本からの多種多様（General Theory of Innovation）にてのテクニカルセッションだった。

な研究発表が目立ったこともひとつ関して解説した。

理論的発展や適用事例を交えた論文であるが、分野としては近年の産業

初日午後は３件の基調講演と３件発表が初日に行われた３件と合わせの動向に合わせて情報・通信や教育の論文発表が行われた。基調講演で全体で2 2 件行われた。発表者の所属に対する理論的あるいは実践的な展は、まずGlenn Mazur氏が品質革命は日本、米国、ドイツ、中国、ブラ開の発表が多かったことも挙げられと題して、品質向上の技術と消費者ジル、スペイン、スウェーデンとなるだろう。の選択可能性の進化を植民地の独立っていた。

氏 （ Institute

やや残念な点は最近のISQFDの中戦争の過程になぞらえて語った。次

発表論文の分野を次のように列挙

では参加者数がやや少なく感じられ、に赤尾洋二先生が指静脈認証装置のすると、研究の広がりがわかる：航一部のセッションでは発表質疑の盛開発を題材としてQFDとナレッジマ

空宇宙産業∏、ビジネスプロセス∏、

り上がりに欠けた点である。

ネジメントについて講演した。そし教育∫、公共事業∏、技術革新∏、

全セッションの終了後、Christinaて、AHPの開発者であるピッツバー

統合的手法∫、Kanoモデル∏、AHP

Campbell's Tavernでの18世紀の雰囲

グ大学のThomas L. Saaty 教授が、∏、ライフサイクル管理π、食品加気が漂うディナーパーティをもってAHPからANPまでの展開と活用につ工工業∏、ソフトウェア／ITª、通

今回のシンポジウムは幕切れとなっいて興味深い講演を行った。S a a t y

信産業π、物流管理∏。カッコ内はた。次回のシンポジウムは2008年９教授は、講義において学生の興味を件数である。国別では日本からの発月に中国の北京で開催される予定で繋ぐために用いるジョークの一端も表が８件で最も多かった。日本からある。
1

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROLであり、抜本的な改革を行わないと品● 私 の 提 言 ●質の向上は望めない。そうすると品質日本の品質は誰が作るのか？

を作る責任はトップにあると言える。

南山大学 数理情報学部 准教授

方式が批判の下にさらされることが増

特に従来通りのこととして行ってきた

松田 眞一

えており、トップの責任はとても重大
普通、品質をあるので上に挙げた答に行き着く。しであろう。その上、品質問題が発覚し作るのは誰かとかし、システム的な問題に関しては多たときにはその対応を行うのもトップ問われると「全分に人為的な側面もあり得るので第二であり、危機管理能力まで問われるこ社員」でというの問題と同じことになる場合もある。とになる。のがお決まりのたとえば、情報漏洩問題ではシステムさて、第一の問題で結局号令をかけ答であろう。本として情報管理がよくないことが原因るのがトップであるなら、２つの問題当にそうであろに挙げられるが、その状態を放置してとも品質を作るのは「トップ」といういたのであれば人為的問題でもある。

答になりそうであるが、そうではない。

昨今様々な品質問題がニュースにな一方、第二の問題に関しては個々人トップに元々品質の向上心があるならっている。それらは大きく分けると２の責任に帰するものもあり、そういう問題など起こさないからである。トッ

つの問題に分けられる。第一は機械

場合は全社員の意識の向上という第一プを動かすには結局、品質問題を解決的・システム的な問題で、改善によっの問題に似た答になるが、「情報漏洩しないと儲からないという考えを起こて作り込んでいくことで解決に向かっで派遣社員が…」ということになるとさせることである。そのためには消費ていくものである。第二は人為的な問

そもそもシステムとしての問題であ者が多少値段が高くても質のいいもの題である。ニュースで取り上げられる

り、意識の向上では済まされない構造を求めるという姿勢を示すことであ問題では特に後者が増えている。

的な欠陥があると言わざるを得ない。

る。この提言をお読みの方には「品質第一の問題に関しては基本的に全社そして、第二の問題の多くは組織としは消費者が作る」という意識を是非持員が一丸となって取り組むべき問題でての品質意識の欠如から来ているものってもらいたい。

うか？

第324回関西
事業所見学会
ルポ

けを行っている。この制度は、A必要な固有技能をすべ

積水化学工業ñ
滋賀栗東工場てリストアップし、B技能レベルを５段階で数値化し、C技能レベルが一定の水準に達した社員を｢ プロフェッサー｣や｢マイスター｣に認定する。
工場建屋の前では、社員手作りの琵琶湖水辺の様子を2007年６月12日∏に、第324回事業所見学会が「技術模したビオトープがあり、河川の掃除を環境ボランティ者育成と技能伝承を目指すプロフェッサー制度〜モノづアとして行っているのを聞き、環境管理にも強く取組まくり革新に向けた技術・技能伝承への取り組み〜」をテれているのがわかった。SPR工法やオメガライナー工法

ーマに標記工場にて予定を上回る37名の参加者で開催さという環境にやさしい下水管路更正工法の説明を受けれた。会場には安全・品質・5 S ・設備保全・顧客満足た。主力製品の塩ビパイプ製造工場では、｢改善提案｣のを呼びかけるためのポスター・旗・のぼり等が所狭しと掲示スペースが設定されており、｢Q･C･S･D｣に分類さ掲示してあった。

れ評価されていた。パイプの横送りラインの作業床にはまず、三宅工場長始め関係者の方々より説明があった。

従業員の手書きで｢近江八景｣が描かれ、汚れることなく同工場は1960年開設の由緒ある事業所で、敷地は16万維持管理されており5 S にも注力されている。デミング

ﬂあり塩ビパイプを中心とした生産を行っている国内屈賞やＴＰ賞受賞でわかるように、以前からTQCやQCサ指の工場である。1998年以降新規採用がなく、2015年

ークル活動、TPM活動に取り組まれているのもわかり、までに多数の退職者が出ると予想でき、優秀なベテラン技術・技能伝承への取り組みをはじめ何事においても仕社員層が薄くなることから、技能の伝承や技能者の育成組みを作り、成果を得られているお手本にしたい工場だのため｢栗東積水プロフェッサー制度｣を創り、認定されった。

た社員がものづくりのプロになるためのいろいろな仕掛2

高馬 勇（ñタクミナ）

JSQC ニューズ

第326回中部
事業所見学会
ルポという背景と共に、不具合流出による市場での重大事故回避が同社の使命であることを踏まえた独自の手法（津

津田工業ñ
豊川工場

田方式）が改めて紹介された。
見学では、各生産工程における画期的な管理・改善手法として、AQ R コードと分光分析のダブルチェックにさる平成19年９月11日∏に第326回事業所見学会（中よる異材混入防止管理体制の整備、B大型6 段フォーマ部支部第82回）が、津田工業ñ豊川工場にて開催され、ーライン導入による工程数の大幅削減、Cダントツ品質『顧客の生命、財産に重大な影響を及ぼす商品品質を考工程におけるチーム活動による不良低減の見える化、Dえる「津田方式による未然防止の実践活動」』のテーマ

4 M 変化点管理板による変化点と対応の明確化などが事の下、60名が参加した。今回の見学会は、７月開催のシ例をもって説明され、同社の品質・生産性の向上への強ンポジウムでの都築社長の同テーマでの事例講演内容にい姿勢を印象付けられた。また、E津田方式モデルライついて、実際にその現場を見学して理解を深めることがンにおいては、標準類、不具合サンプルなどに重要管理狙いであった。

マーク【!!!】が明示されており、シンポジウムでの講演内容について理解が深まったことで、参加者も大いに満

同社は、昭和９年創業後、主に高品質・高精度が要求足していた。

される自動車用駆動系、ボデー・シャシー系部品等の製造販売を通じて、その卓越した技術力（冷間鍛造・樹脂

今年度より新企画として開催してきた「参加者意見交成形・精密切削）の蓄積をもって成長を続けてきた企業換会」も今回で３回目を数え、活発な意見交換の下、参である。現在では、国内・海外あわせて５拠点（刈谷・加者の相互啓発の一助となり、事業所見学会の中に定着豊川・富山・タイ・中国）を持つ。

してきたとの感触を得た。

見学に先立ち、柘植常務より同社の製品は大半が車両の「走る」「曲がる」「止まる」に関する重要機能部品、化器）○皆川

2007年9月の入会者紹介

築山浩克（トヨタ紡織ñ）一二（デンソーテクノ）○心会川越胃腸病院）○島田尚徳（日本科Bjoern Christian Frank（東京工業大学）

学技術連盟）○坂川○米田弘之（オス）○石川勉（アイシン・エィ・ダブリ

雄一（日立コミュニケーュ）○高尾雅文（関西電力）○渡澤昭彦（播州電装）○森邦男（アドマテック

2007年9月13日の理事会において、下記

ムロン）○新田の通り正会員20名、準会員19名の入会がションテクノロジー）○萩原健茂（協和（ビューコス）○領木承認されました。

発酵工業）○日堂高木病院）

うき歯科クリニック）○国安○坂寄（正会員2 0 名）○佐藤諒一（テイケイ気名網裕司（扶寛幸・本田忠行（ソニー）○田功（高岳製作所）○須藤秀一（献デミング賞委員会（委員長 御手洗 冨士夫）において、2007年度の日本品質管理賞、デミング賞各賞、日経品質管理文献賞の受賞者が決定し、授賞式は11月14日経団連会館にて執り行われました。

信号）○加藤２．デミング賞本賞
牛久保 雅美 氏

サンデン株式会社

農業機械事業部（インド）
代表取締役会長

３．デミング賞実施賞
旭インディア硝子株式会社 自動車ガラス事業部（インド）
ラネ（マドラス）株式会社（インド）
４．日経品質管理文献賞（文献名五十音順）∏ ｢強みを磨き弱みを改革 限りないダントツ経営への挑戦｣
坂根 正弘 著
π ｢教育の質向上のための品質システム工学的データ分析−個人差の解析を中心として−｣
椿 美智子 著
∫ ｢マネジメントシステムの審査・評価に携わる人のための TQMの基本｣
中條 武志、山田 秀 編著、õ日本品質管理学会 標準委員会 編

誠一（誠仁会りょ
章男（日本裕幸（ケイ・オプティコム）（準会員1 9 名）○木村郎・阿部俊之・穴吹玄太郎・上野大学）○山本１．日本品質管理賞
マヒンドラ アンド マヒンドラ株式会社

猛幸一

俊哉（青山学院美奈・小崎雄大・奈良亜美（名古屋工業大学）○久保田一樹・岩晃（電気通信大学）○坂本真一・

下林里史・大迫

佐々木勇太（早稲田大学）○航平・大久保俊介・内藤（武蔵工業大学）○水野彰・櫻井陽太

圭・中西慶守（筑波大学）○宇都宮唯（東京工業大学）

正 会 員：2948名
準 会 員：106名
賛助会員：179社206口
公共会員：22口
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THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL

行 事 案 内●第118回シンポジウム（本部）
テーマ：質マネジメントシステムと第三者審査の質向上−審査員の目から見た組織の目的を達成する方法とは何か､組織に受け入れられる審査技術とは何か−
日 時：2007年12月15日º９：55〜16：50
会 場：日本科学技術連盟
東高円寺ビル ２階講堂
定 員：150名
参加費：会 員5,000円（締切後5,500円）QMS部会員3,000円（締切後3,500円）
非会員7,000円（締切後7,500円）
準会員2,500円 一般学生3,500円
申込締切：2007年12月７日ªプログラム：
特別講演「JIS Q 17021：2007の制定について」
亀山嘉和氏（ú日本適合性認定協会）
活動概要「当部会の役割と今後の方針について」
福丸典芳氏（部会長、ó福丸マネジメントテクノ）
情報提供「ISO9001改訂の動向」
平林良人氏（副部会長、ñテクノファ）
WG1「有効性の向上に繋がる審査技術1」の提案
田中完治氏（ñマネジメントシステム評価センター）

WG4「有効性の向上に繋がる審査技術2」の提案
上月宏司氏（ñケイ・シー・シー）
WG5「組織の目的に寄与する審査とは！−企業カルテの提案−」
鈴木昌栄氏（ú建材試験センター）
WG2「経営に役立つ内部監査」
及川忠雄氏（QKマネジメント研究所）
WG3「質マネジメントシステムの成熟度アップの提案」
松田啓寿氏（ú日本科学技術連盟）
申込方法：10月送付の参加申込書にご記入の上、本部事務局までお申し込みください。
ホームページからも申し込みできます。
http：//www.jsqc.org/q/news/events-list.html

行 事 申 込 先
JSQCホームページ：www.jsqc.org/
本部：166-0003 杉並区高円寺南1-2-1
ú日本科学技術連盟
東高円寺ビル内
õ日本品質管理学会
TEL 03-5378-1506
FAX 03-5378-1507
E-mail：apply@jsqc.org
事務局携帯：090-9128-7979

各賞表彰

第37年度役員体制決まる
去る10月27日に開催された第37回通常総会において新役員が選出承認され、第37年度の役員体制は以下のとおり決まった。
会 長
副会長〃理 事〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃
学会理事〃〃
〃
監 事〃
顧 問〃◇
圓川 隆夫
大沼彦
中條 武志
安藤 之裕
岩崎日出男
大藤正
釜谷 佳男
小大塚一郎
鈴木 和幸
鈴木 秀男
瀧沢 幸男
椿 美智子
永原 賢造
根岸 達夫
橋本進
細谷 克也
松田 眞一
棟近 雅彦
山本
渉
渡邉 浩之
近藤
賢
瀬崎
操
新家 達弥
藤井 暢純
神田 範明
大野 正直
飯塚 悦功
桜井 正光

◇
◇
東京工業大学 教授
ñ日立製作所 代表執行役 執行役副社長
中央大学 教授
技術士
近畿大学 教授
玉川大学 教授
富士ゼロックスñ 品質管理部
ú日本科学技術連盟 事業部長
電気通信大学 教授
筑波大学 准教授
日野自動車ñ グループ長
電気通信大学 准教授
ñリコー 顧問・技師長
キヤノンñ 品質標準センター 所長
ú日本規格協会 研修事業部長
ó品質管理総合研究所 代表取締役社長
南山大学 准教授
早稲田大学 教授
電気通信大学 講師
トヨタ自動車ñ 技監
積水化学工業ñ CSR部
ñブリヂストン 主任部員
ñ日立製作所 品質管理センター長
サンデンñ 理事
成城大学 教授
日本ガイシñ 参与
東京大学 教授
ñリコー 代表取締役 会長執行役員

第37年度役員役割分担表論 文 誌 編 集 ◎棟近 ○永田
学 会 誌 編 集 ◎瀧沢
広報 ◎根岸事業 ◎大藤

研 究 開 発 ◎椿（美）

第37回通常総会において、第37年度研究奨励賞１件、品質技術賞１件、ならびに品質管理推進功労賞３氏の授章および表彰が行われた。

研究奨励賞『L36直交配列表に６水準因子を割り付ける方法』
北村尚久氏（東京工業大学）「品質」Vol.36, No.4, pp. 107-113（2006）

品質技術賞『アンケート調査に基づく顧客潜在ニーズの抽出』坂田理彦氏（セントラルメルコñ）「品質」Vol.37, No.2, pp. 68-79（2007）2007年度 品質管理推進功労賞
加藤

裕

幸氏

ñケイ・オプティコム

葛谷

和義氏

Office SQC

瀬4JSQC ニューズ崎操氏

ñブリヂストン規定 ◎橋本会員サービス ◎釜谷
選 挙 管 理 ◎大沼庶務 ◎鈴木（秀） ○新家会

計 ◎小大塚

最優秀論文賞／研究奨励賞 ◎中條 ○棟近品 質 技 術 賞 ◎大沼 ○瀧沢
品質管理推進功労賞 ◎大沼 ○鈴木（秀）国際 ◎安藤標準 ◎永原

総 合 企 画 ◎圓川 ○永原W e b 特 別 ◎山本研究助成特別 ◎松田
ANQ支援特別 ◎安藤 ○飯塚（悦）
QC相談室特別 ◎岩崎（日）中 部 支 部 ◎渡邉 松田 大野
関 西 支 部 ◎細谷 岩崎
ソフトウェア部会 ◎兼子 ○笹部 ○板倉
QMS有効性お よ び 審査研究部会◎福丸 ○平林

医療の質・安全部会 ◎棟近 ○水流 ○永井（庸）◎委員長、支部長、部会長 ○副委員長、副部会長