児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室
チェック項目

1 係で適切である

建築基準法に基づき、限られた空間の中で事故や怪我がないよう配慮しながら行っている。

2 職員の配置数は適切である

児童発達支援管理者、児童指導員、保育士を配置。法律上の配置数は満たしている。

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

環
境
・体
制
整
備

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障害の特子どもがわかりやすいように道具の配3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー 置をしている。
化や情報伝達等への配慮が適切になされている
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環

毎日掃除をし使う用具の消毒を行って4 境になっているか。また、子ども達の活動に いる。
合わせた空間となっている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目5 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している

毎日、朝礼終礼を行い、その中で行っている。

保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護 フィードバックや電話で保護者様と連携6 者等の意向等を把握し、業務改善につなげ している。ている業
務改善

事業所向け自己評価表及び保護者向け評
価表の結果を踏まえ、事業所として自己評7 価を行うとともに、その結果による支援の質 ホームページに記載している。の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を現在第三者による外部評価は行っていない。必要に応じ検討していく。

8 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機 定期的に外部・内部の合同研修を行っている。

9 会を確保している

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者日々の変化を記録し、支援計画を作成

10 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 している。
児童発達支援計画を作成している

標準化されたアセスメントツールをもと子どもの適応行動の状況を把握するため に適応行動の状況把握につなげてい11 に、標準化されたアセスメントツールを使用 る。初回、半年以降、1年の期間で情緒している面や運動面のアセスメントシートを作成している。
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支発達支援に重点を置き、自立支援、運援」の「発達支援（本人支援及び移行支動、感覚統合、他者への関わりを目的12 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援 とした個別療育、集団療育を設定してい内容から子どもの支援に必要な項目が適切る。に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
児童発達支援計画に沿った支援が行われ13 ている
適
切な
支援の提
供

子どもの支援計画にあったプログラムを作成し支援している。

活動プログラムは複数の指導員が担活動プログラムの立案をチームで行ってい 当。ミーティング時に全員の指導員で話し合いながら課題に沿ったプログラムを作成。

14 る

利用者の課題や希望に沿った内容を考活動プログラムが固定化しないよう工夫して え、提供している。毎回、反省を重ねより課題を克服できるような楽しくて飽きない内容を考えている。

15 いる児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度子どもの状況に応じて、個別活動と集団活事業所名 ： TAKUMI センター南教室
個々の目標に沿った計画の立案をして16 動を適宜組み合わせて児童発達支援計画 いる。
を作成している
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、毎日の朝礼で職員で打ち合わせを行

17 その日行われる支援の内容や役割分担に い、共通理解を深めている。
ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを毎日の終礼で内容の反省や子供の課

18 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ 題を話し合い共通理解を深めている。
気付いた点等を共有している

日々の支援に関して記録をとることを徹底19 し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、児童発達支20 援計画の見直しの必要性を判断している

毎日支援内容、子供の様子は記録に残している。その内容や反省を元に次の支援内容を考えている。
半年以内にモニタリングを行っている。

障害児相談支援事業所のサービス担当者

21 会議にその子どもの状況に精通した最もふ

今後実施された際には参加していく。

さわしい者が参画している
母子保健や子ども・子育て支援等の関係者

22 や関係機関と連携した支援を行っている

今後必要に応じて行っていく。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）

23 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育医療的ケアが必要な児童は通所されていない。

等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）

24 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡

医療的ケアが必要な児童は通所されていない。

体制を整えている
関係
機
関や保護者との連携移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、25 支援内容等の情報共有と相互理解を図って今後希望に応じて行う。

いる
移行支援として、小学校や特別支援学校

26 （小学部）との間で、支援内容等の情報共有 希望に応じて協力をしている。と相互理解を図っている
他の児童発達支援センターや児童発達支27 援事業所、発達障害者支援センター等の専今後必要に応じて参加していく。

門機関と連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

交流はほぼないが、周知活動等で教室

28 や、障害のない子どもと活動する機会があ のことを知ってもらっている。
る（自立支援）協議会子ども部会や地域の子

29 ども・子育て会議等へ積極的に参加している
毎回の支援終了後に、保護者様との日頃から子どもの状況を保護者と伝え合フィードバックの時間を設け、学校や家30 い、子どもの発達の状況や課題について共 庭での様子を伺いながら、支援の様子通理解を持っていると合わせて、出来た事や課題を伝えている。
毎回の支援終了後に、保護者様との保護者の対応力の向上を図る観点から、保 フィードバックの時間を設け、保護者様
31 護者に対して家族支援プログラム（ペアレン の悩み等お話を聞くようにしている。必ト･トレーニング等）の支援を行っている
要に応じてアドバイスや支援を行っている。
運営規程の内容や利用者負担額につ運営規程、利用者負担等について丁寧な説 いては主に契約時に説明しており、支援の内容は様々な状況で詳しく説明している。

32 明を行っている

今後必要に応じて参加を検討する。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支 定期的に保護者様の方と面談を行い、33 援計画」を示しながら支援内容の説明を行 支援計画の説明と同意を頂いている。
い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に保護者への説明
責任等

フィードバックや電話等で助言や支援を行っている。一人の判断で回答できな

34 対する相談に適切に応じ、必要な助言と支 いときは、スタッフ間でミーティングし回援を行っている答するように心がけている。

父母の会の活動を支援したり、保護者会等希望する方には個別で情報の連携を案

35 を開催する等により、保護者同士の連携を 内している。
支援している

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子ども36 や保護者に周知し、相談や申入れがあった 速やかに対応するように心掛けている。
場合に迅速かつ適切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

37 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 必要に応じてお知らせを配布している。
に対して発信している

38 個人情報の取扱いに十分注意している

個人情報の取り扱いには十分な注意を払っている。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 個々の特性や障害に応じて配慮している。

39 や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

現在は行っていないため、今後必要に応じ検討していく予定。

40 域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感緊急時対応マニュアルと感染症マニュ染症対応マニュアル等を策定し、職員や保41 護者に周知するとともに、発生を想定した訓 アル作成し、定期的に事業所内で研修練を実施している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救42 出その他必要な訓練を行っている

非常時等の対応等を実施している。

療育中に全クラスにおいて実施。また保護者に避難場所などが記載されたお便りを配布している。

契約の際に提出していただくフェイス
事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等 シートにて確認しており、全職員が把握している。その日のミーティングで確認もしている。

43 のこどもの状況を確認している

食物アレルギーのある子どもについて、医44 師の指示書に基づく対応がされている契約時に聞き取り確認を行ない、全職員が把握しているが、当事業所において食物の提供は行っていない。

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共 都度記録し、全職員で共有し、改善ポイントを把握している。

45 有している

虐待を防止するため、職員の研修機会を確46 保する等、適切な対応をしている

内部研修を行っている。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行
身体拘束同意書を用いて説明、同意をうかについて、組織的に決定し、子どもや保いただき、個別支援計画に記載している。
で、児童発達支援計画に記載している

47 護者に事前に十分に説明し了解を得た上○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確

環
境・体制
整備

どちらともいえない

はい

わからない

いいえ

ご意見

ご意見を踏まえた対応

1 保されているか

6000

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

5001

児童発達支援管理者、児童指導員、保育士を配置。法律上の配置数は満たしている。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がい3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

5001

お子様がわかりやすいように道具の配置をしている。

6000

今後も継続していく。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる4 環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

適
切な支
援の提供

子どもと保護者のニーズや課題が客観5 的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

6000

体験時の様子やご契約の際にお子様のことについて話している。お話しいただいたお悩みやご希望に基づいて個別支援計画を作成している。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び6 移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」
で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

5001

ガイドラインに沿った支援を行っている。不明な点があればお問い合わせい
ただく。

6000

今後も継続していく。

6000

ご利用者様の課題や希望に沿った内容を考え、提供している。毎回、反省を重ねより課題を克服できるような楽しくて飽きない内容を考えている。

1203

当事業所では現状交流は行っていない。

10 な説明がなされたか

6000

契約時に説明をしている。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

6000

今後も継続していく。

1014

ペアレントトレーニングとしては行っていないがフィードバックの際、保護者様からの質問に対してアドバイスを行っている。

5100

引き続き情報の共有をしていく。

4011

個別支援計画の面談を定期的に行っている。

0132

特に行ってない。希望に応じて個別で対応していく。

児童発達支援計画に沿った支援が行わ

7 れているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫

8 されているか

保育所や認定こども園、幼稚園等との交

9 流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧

保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニング等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
保護者への説明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児14 に関する助言等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等

15 の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると16 ともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか子どもや保護者との意思の疎通や情報

17 伝達のための配慮がなされているか02

引き続き対応していく。

6000

配慮するように努める。

2103

5001

個人情報の取り扱いには十分に注意
している。

4101

療育中に全クラスにおいて実施。また保護者に避難場所などが記載されたお便りを配布している。

5001

療育中に全クラスにおいて実施。また保護者に避難場所などが記載されたお便りを配布している。

22 子どもは通所を楽しみにしているか

6000

引き続き、楽しんで通所していただける事業所を目指していく。

23 事業所の支援に満足しているか

5100

引き続き、楽しんで通所していただける事業所を目指していく。

個人情報の取り扱いに十分注意されて19 いるか満足度

0

TAKUMIのホームページにて活動内容などの紹介をしている。今後、ホームページのリニューアルなど検討していく予定。
自己評価については今回が初回となる。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
18 や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

非常時
等の対応

4

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
ル、感染症対応マニュアルを策定し、保20 護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、21 救出、その他必要な訓練が行われているか○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度

事業所名
チェック項目工夫している点

1 で適切である

広く感じてテンションが上がる児童もいるので、使うスペースを狭くしたり、人数が多いときは広くしたり工夫をしている。

2 職員の配置数は適切である

児童発達支援管理者、児童指導員を配置。法
律上の配置数は満たしている。

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係

環境・体制
整備

TAKUMI センター南教室

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している
保護者等向け評価表を活用する等によりア

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

角のある危険な箇所はクッション等緩衝材をつけて怪我防止をしている。
朝礼、終礼で全員でその日のあったことの情報共有をしている。

フィードバックや電話で保護者様と連携してい5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等 る。
を把握し、業務改善につなげている

業
務改善

この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開しているホームページに記載している。
現在第三者による外部評価は行っていない。必要に応じ検討していく。

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している研修の機会はある。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者日々の変化を記録し、支援計画を作成してい9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 る。
放課後等デイサービス計画を作成している
標準化されたアセスメントツールをもとに適応子どもの適応行動の状況を把握するため行動の状況把握につなげている。初回、半年に、標準化されたアセスメントツールを使用
10以降、1年の期間で情緒面や運動面のアセスしているメントシートを作成している。
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムは複数の指導員が担当。ミー
ティング時に全員の指導員で話し合いながら課題に沿ったプログラムを作成。

利用者の課題や希望に沿った内容を考え、提活動プログラムが固定化しないよう工夫して 供している。毎回、反省を重ねより課題を克服
12 いる
できるような楽しくて飽きない内容を考えている。
平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ適
切な支
援の提
供

13 細やかに設定して支援している

季節行事に沿ったイベントを計画・開催している。好評をいただいているので、今後も引き続き実施していく。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ 個々の目標に沿った計画の立案をしている。
ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、毎日の朝礼で職員で打ち合わせを行い、役割15 その日行われる支援の内容や役割分担に 分担を決め共通理解を深めている。
ついて確認している放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
支援終了後には、職員間で必ず打合せを事業所名

TAKUMI センター南教室

毎日の終礼で職員で打ち合わせを行い、クー

16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ ルの内容の反省や子どもの今後の課題を話気付いた点等を共有している

日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイし合い共通理解を深めている。
毎日利用者ごとにその日の支援に関して記録している。また子供の様子も記録に残している。
半年以内にモニタリングを行い、必要に応じて18 サービス計画の見直しの必要性を判断して サービス計画の見直しをしている。
いる

基本的には総則に則って支援を行っている。
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み しかし、総則の基本活動の中の『地域交流の19 合わせて支援を行っている機会』については時間的な制約がある為、行っていない。
障害児相談支援事業所のサービス担当者

担当者会議はまだ行われていないが、今後必要があれば対応していく。

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

送迎は行っていない。保護者様との連絡がメインになっているが、保護者様からの要望によって対応することもある。

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

現在該当児童はいないが、今後受け入れる場合は主治医との連絡体制は整えていく予定。

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認保護者様から情報をもらい、職員間で周知し23 定こども園、児童発達支援事業所等との間 ている。
関係
機関や保護者との連携で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している

本施設での卒業者はいないため実績はないが、今後必要に応じて検討していく。

児童発達支援センターや発達障害者支援セ

現状未受講だが、今後必要に応じて連携していく。

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障 交流はないが、周知活動等で本施設の紹介をしていただいたことがある。

26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

現在は行っていないが、必要に応じて検討していく。

27 している

毎回の支援終了後に、保護者様とのフィード日頃から子どもの状況を保護者と伝え合バックの時間を設け、その日の様子を伝えて28 い、子どもの発達の状況や課題について共 いる。出来た事、今後の課題を伝えるようにし通理解を持っているている。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保毎回の支援終了後に、保護者様とのフィードバックの時間を設け、保護者様の悩み等お話

29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支 を聞くようにしている。必要に応じてアドバイス援を行っているや支援を行っている。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている

事業所名

TAKUMI センター南教室

運営規定の内容や利用者負担額については契約時に説明を行っている。支援の内容も丁寧に説明している。

フィードバックの際に保護者の思いも聞くよう保護者からの子育ての悩み等に対する相談にしている。1人の判断で返答できない際はに適切に応じ、必要な助言と支援を行って31
ミーティングで職員で話しあい、その後対応しいるている。
父母の会の活動を支援したり、保護者会等希望者には個別で情報交換などの連携を案

32 を開催する等により、保護者同士の連携を 内していく。
支援している
保護者への説明
責任等

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者 職員で話し合い、速やかに対応するようにして33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適 いる。
切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事会報はないが必要に応じてお知らせを配布し34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 ている。
に対して発信している

35 個人情報に十分注意している障害のある子どもや保護者との意思の疎通

36 や情報伝達のための配慮をしている

個人情報と思われる資料はシュレッダーを掛けて処分したり、カギ付き書庫の中に保管している。PC等からの個人情報へのアクセスについても、セキュリティソフトを導入して対応している。このように個人情報の取り扱いには十分な注意を払っている。

児童の特性や障害に合った配慮をしている。

事業所の行事に地域住民を招待する等地現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していく予定。

37 域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアルと感染症マニュアル作
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感成し、定期的に事業所内で研修等を実施して38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護 いる。契約時に保護者様に説明するようにし者に周知しているている。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応

虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしている

定期的に療育中に全クラスにおいて実施。また保護者に避難場所などが記載されたお便りを配布している。
定期的に研修を設けている。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保保護者に書面にて説明を行っている。また、
41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上 個別支援計画にも記載している。
で、放課後等デイサービス計画に記載している
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

当事業所では食事の提供はしておらず、医師の指示書等用意がないが、児童のアレルギーについては契約時に聴取を行ない、全職員が把握している。

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共 記録に残すとともに、繰り返さない為職員で話し合いの場を設けている。

43 有している

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に

環
境・体制
整
備

1 確保されているか

職員の配置数や専門性は適切である

2 かどちらともいえない

はい

ご意見

いいえ

ご意見を踏まえた対応

人数や子どもたちの状況、年齢に応じてクラス編成をしている。また
適切なスペースで運動できるように少人数のグループに分けるなど児童発達支援管理者、児童指導員、保育士を配置。法律上の配置数は満たしている。

7

7

事業所の設備等は、スロープや手すり3 の設置などバリアフリー化の配慮が適

4

3

バリアフリー化は現在してない。

切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観
適
切
な
支
援の提
供

4 的に分析された上で、放課後等デイ毎日のミーティングで子供の課題と要望を考慮し作成している。

7

サービス計画※ⅰが作成されているか
活動プログラム※ⅱが固定化しないよ

5 う工夫されているか

5

学校体育へ向けた内容から実際に学校体育の種目の達成を目指し、子どもが楽しんで取り組めるプ
ログラムを考えている。

2

放課後児童クラブや児童館との交流

6 や、障がいのない子どもと活動する機2

5

特に行なっていない。

会があるか支援の内容、利用者負担等について7 丁寧な説明がなされたか

7

契約時に説明している。

7

フィードバックの際にその日の様子を伝えている。出来た事、今後の課題を伝えるようにしている。

7

個別支援計画の面談は半年で更新となっており、本施設の開所が8月のため、面談をしていない。相談はいつでも受け付けています、

日頃から子どもの状況を保護者と伝え

8 合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する9 助言等の支援が行われているか
保護
者への説
明
等

父母の会の活動の支援や、保護者会10 等の開催等により保護者同士の連携
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子ども11 や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情満足度

今現在、保護者の会などは行っておりません。希望者は個別で情報提供などを案内する。

5が支援されているか

12 報伝達のための配慮がなされているか

非常時
等の対
応

26

6定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情13 報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか3

14 個人情報に十分注意しているか

7

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

無回答１

1

4

苦情があった場合は迅速に対応していく。

今後も継続していく。
TAKUMIのホームページにて活動内容などの紹介をしている。定期的には更新していません。
自己評価（武蔵小杉教室）については今回が初回になる。
個人情報の取り扱いには十分な注意を払っている。

7

実施している対応策については保護者に周知していく。

7

療育中に全クラスにおいて実施。
また保護者に避難場所などが記載されたお便りを配布している。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

7

引き続き、楽しんで通所していただける事業所を目指してく。

18 事業所の支援に満足しているか

7

引き続き、楽しんで通所していただける事業所を目指していく。

15 ル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避16 難、救出、その他必要な訓練が行われているか※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI センター南教室※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。