一般の方向け

第2回 学童クラブ
アンケート結果のご報告＜皆様にもっと愛されるOURSのために＞2018年6月12日
認定子ども園OURS
園長 米倉和昭他クラスは「第4回 0歳～5歳クラスアンケート結果のご報告」をご覧ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

1アンケートにお答えいただいた方

今回のアンケートにお答えいただいた方(1)
回答者のクラス区分（人数）

学童の利用日数を教えてください
100%=13

区分

…不明※

回答者数

回収率

21日以上

147%

23%

1年生

1350％

2年生

1464％

3年生

744％

4年生

529％

5年生

650％

6年生

0014%

総計

4548％

0%

750%

14%
40%

50%

14日以上～21日未満

29%

14%

62%

8%

7日以下

8%
1年生

20%

50%

0%

33%
43%

7日以上～14日未満

640%

29%
17%
2年生

3年生

4年生

5年生

※：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

2

アンケートにお答えいただいた方

今回のアンケートにお答えいただいた方(2)…不明※1

子ども園OURSのFacebookを利用していますか
100%=4544%

していない

利用している56%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

3園長からひとことアンケートへのご協力、ありがとうございました。全体的に評価が上がってきている印象ですが、今回の回収率は50％に満たしていない為、定点観測が出来ません。また、現状のアンケートの在り方では利用回数が少ない方の評価を得づらいのも問題点です。
アンケートの在り方や実施頻度等を含め、よりご意見、ご要望を回収しやすい方法を検討して参ります。
スタッフ一同、児童と保護者さまとしっかり向き合って、より良い学童クラブの運営に尽力して参りますので、引き続き、よろしくお願い致します。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care4

総合的な満足度について

子ども園OURSの総合的な満足度…不明※1

OURSの総合的な満足度について100%=452%
9%

やや不満

大変
満足36%

満足53%

※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

5総合的な満足度について通園するお子さまの様子…不明※1

お子様はよろこんで通園していますか
100%=452%
7%

よろこんでいない
よろこんで通園
38%53%

どちらでもない※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

6

総合的な満足度について

OURSのおすすめ度…不明※1

OURSを他の方にも勧めますか
100%=45

いいえ
2%

36%

どちらでもないはい62%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

7

情報公開について

情報公開について…不明※1

連絡帳やFacebookを通じ、園にいるお子さまの様子が伝わっていますか
100%=457%

いいえ

49%
44%

どちらでもないはい※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

8

情報公開について

災害時の連絡体制について…不明※1

地震や火災などお子さまの安全にかかわる緊急時における連絡体制は十分だと感じますか
100%=454%

いいえ

どちら36%でもないはい60%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

9

情報公開についてクラス担任から保護者様へ伝える情報…不明※1

クラス担任はお子さまに関する情報を十分に保護者様へ伝えていますか。また保護者様も、担任にお子さまのことなどを相談できる時間があると感じていますか
100%=4511%

いいえ

24%

どちらでもないはい64%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

10

保育・教育内容についてお子さまの成長ニーズに合わせた教育・保育…不明※1

お子さまの成長やニーズにあわせた教育・保育がなされていると感じますか100%=452%
4%

いいえ

29%

どちらでもないはい64%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

11

保育・教育内容について

食事について…不明※1

お子さまの成長やニーズにあわせた食事が提供されていると感じますか
100%=452%

18%

いいえ
はい44%

どちらでもない36%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

12

行事について行事の満足度について…不明※1

OURS学童保育の主催する行事に参加されたことはありますか
100%=452%

33%

いいえ

はい64%

※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

13

行事について行事の内容について…不明※1

行事の内容は充実していると感じますか※行事に参加したことがあると答えた方のみ
100%=28

4%

いいえ
21%

どちらでもないはい75%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

14

行事について行事の内容について…不明※1

行事などは実施日に配慮がなされているように感じていますか※行事に参加したことがあると答えた方のみ
100%=343%

いいえ

38%

どちらでもないはい59%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

15

施設について施設の充足度について…不明※1

設備は十分だと感じますか（保育室・遊具・体験学習室など）
100%=452%
9%

いいえ24%

どちらでもないはい64%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

16

施設について施設の清潔さ…不明※1

園内は十分な清潔さが保たれていると感じますか
100%=452%
7%

いいえ
16%

どちらでもないはい76%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

17

施設について施設の安全性…不明※1

安全面に十分配慮した設備・施設だと思いますか
100%=452%4%

いいえ

29%

どちらでもないはい64%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

18

職員やスタッフについて職員とお子さまの関係について…不明※1

職員やスタッフは子どもたちと分に向き合っているように感じますか
100%=452%
4%7%

いいえ

どちらでもないはい87%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

19

職員やスタッフについて職員の配慮について…不明※1

職員やスタッフは子どもたちと分に向き合っているように感じますか
100%=452%
7%

いいえ
11%

どちらでもないはい80%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

20

職員やスタッフについて職員の接遇・マナーについて…不明※1

職員やスタッフの接遇（言葉遣いやマナー）などは十分だと感じますか
100%=452% 2%

いいえ
16%

どちらでもないはい80%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

21

職員やスタッフについて事務員の対応について…不明※1

事務員の接遇（言葉遣いやマナー）などは十分だと感じますか
100%=452% 2%

いいえ27%

どちらでもないはい69%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

2018/6/12

Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS22