笑顔の社内報

第 172 号

発行日 2017/12/10 株式会社セイキ「３ つ の 重 大 事 故」
社内報もこの掲載が今年の最終になりました。皆さん、年末に向けてバタバタと忙しい時期ですが事故無く、また自身の怪我無く、この一年を良い気分で越せたら良いなと思っております。さて、毎月の社内報に掲載してきた３つの重大事故の防止について再度大きく取り上げさせて頂きたいと思います。

【転倒事故】※一番多い頻度で起きている事故です！！
モップは濡れすぎていませんか？
モップの水分量が多いと作業自体は、やりやすいと思います。しかし、そこを小走りで走ってくるスタッフさん、スリッパを履いているご老人、クロックスを履いている介護スタッフさんと、人により履いている靴の種類が違い、また年齢によっても足の動き方なども違い、滑り方も異なることも考えておかなければなりません。

道具は邪魔になっていませんか？
清掃カートの置き場所は、会社から指定された場所があればそこへ置いてください。指定が無い現場は、邪魔にならない箇所を選んでください。（扉の前、防火設備の前、作業の死角になる箇所へは置かない）また、使用しているハンドル、モップを立て掛けて置いていたり、作業以外の箇所に置きっぱなしなどしていると、ハンドルが倒れてお客様にぶつかってしまったり、足を引っかけてしまう原因になります。必ず、清掃カートへ収納して移動してください。



扉の向こう側など、見えない所に人がいませんか？
扉を開ける際には必ず、少し開けて目視を行い、ゆっくりと確認しながら扉を開けてください。また、先に扉をノックして自分の存在を相手に知らせるのも良いと思います。逆に、いきなり扉が開いても衝突しないように、扉より少し壁際に斜めに立ち、いきなり扉が開いても、衝突を避けられるようにすると事故の防止になります。※また、指を挟み骨折する事例もあります。

踏み台などに乗って不安定な作業をしていませんか？
基本的に、踏み台や脚立に乗っての作業は禁止と考えてください。また、お客様の備品などに乗っての作業も禁止です。届かない箇所など気になる所は担当社員へ相談してください。

【鍵紛失事故】鍵にストラップは付いていますか？ストラップは劣化していませんか？



体に結着した状態での使用はできていますか？
鍵には必ずセイキ社名、電話番号が入ったストラップを着用してください。作業中は、必ずズボンのベルト通しポケットへ入れるか、首から下げて胸ポケットへ入れてください。※清掃カートに吊り下げては絶対にいけません。また、第三者への貸し借りも絶対にしてはいけません。



休憩前、作業終了時に鍵は揃っていますか？
清掃員控室に帰ってきたら、必ず鍵が揃っているか確認してください。

通勤時は、ルールを守れていますか？（持ち帰る現場）
通勤時や帰宅時での鍵の保管は、厳重に行ってください。かばんは出来る限り仕事用を準備し、かばんの持ち手部分にストラップをしっかり通して、かばんとストラップが絶対に離れない様にしてください。※他の業者さんから聞いた話では、電車でカバンを置き引きされたというケースもあります。かばんは、必ず身体から離さないでください。

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発行日 2017/12/10 株式会社セイキ【針刺し事故】

床に落ちているゴミを素手で拾っていませんか？



ゴミ袋に素手を突っ込んでいませんか？



ゴミ運搬時にゴミ袋を抱えていませんか？



ゴミ袋を閉じるときに押さえ込んでいませんか？
床に落ちているゴミにはいろんなゴミが落ちています。チリトリとホウキを使用し、処理を行ってください。特に、備品の下に隠れているゴミに対しても、何が落ちているか分かりません。針以外にもカミソリ、カッター、ピアス、ホッチキスなど鋭利な物が落ちている可能性もあります。絶対に素手で触らないでください。
回収時、袋を閉じる際は、押さえ込まないでください。中に鋭利な物があれば手に突き刺さります。ゴミ袋の中に手を突っ込まないでください。ゴミの分別などでどうしても中身に手を入れないといけない場合は、火バサミを使用し、分別を行ってください。
※火バサミが無い場合は、担当社員へ申し出てください。
運搬時は、積み過ぎに注意してください。上から抑えない。ゴミカートからゴミ庫への移し替えは、ゴミ袋の結び目を持って身体に付かない様に処理を行ってください。

何かあったらすぐ報・連・相( ◠‿◠ )大切な合言葉です( ◠‿◠ )嬉しい事も、失敗した事も、どんな事でも結構です。
どしどし電話ください( ◠‿◠ )☏0120-029-688♪ありがとうございます♪
今年も、残すところ１か月を切りました。今年の１年も現場のパートさんに助けられ、乗り切ることが出来ました。
本当にありがとうございます。私がセイキで社員になったのは、２００６年１０月です。バイトさせて頂いた期間を合わせるともう少し長いのですが・・・。１１年も同じ会社で勤めてきたのは、なんでやろう？と、ふと考える事があります。
一番に思う事は、パートさんが居ているからここまで勤めてこれたんやと思います。この仕事に就いて、自分のお母さんと同じくらいの年齢の方が、テキパキと動き、汗をかきながら仕事をしている姿は、冗談抜きで尊敬しています。
そして、話しをしていても考えが若いし、「しんどいわ」と愚痴を言うと「なんでやのん若いのに!!」って尻をたたくかのような一言で笑いになります。いつも楽しい現場の環境を作って頂き、感謝、感謝です。
皆さんの笑顔がある限り、この会社はずっと成長していくんだと私は信じておりますよ。(笑)
（本社 小野 篤志）

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発行日 2017/12/10 株式会社セイキ♪♪秋刀魚の旨さも栄養も秘密は（脂）にあり♪♪
秋刀魚の塩焼きを炊き立ての新米に乗せて頬張ると、この国に生まれて良かったと感じます。沢山の魚がある中で、秋刀魚ほど美味しさを感じる魚はない様な気さえします。その美味しさの秘密は、たっぷりとのった脂にあります。日本列
島を黒潮に乗って北上し、エサが豊富な北海道沖合の海で一気に脂を蓄えて、南下します。本列島を黒潮に乗って北上し、エサが豊富な北海道沖合の海で一気に脂を蓄えて、南下します。
三陸沖で獲れる秋刀魚の脂の含有は、多いもので３０％になることもあるそうです。秋刀魚の脂には、中性脂肪や悪玉コレステロールを減らすと言われる注目の脂質（DHA)や血液サラサラ成分(EPA)がたっぷり含まれるため、脂ごと食べるようにした方が健康に良いようです。また、必須アミノ酸をバランス良く含んだ良質なタンパク質や鉄分、ビタミン A、カルシウム、ビタミンＤなど秋刀魚は健康維持に欠かせない栄養価の高い魚です。冬に向けて体力や免疫力を蓄えておきたい今の時期こそ、秋刀魚の栄養を余すところなく、味わいたいものですね。（秋刀魚＋大根おろし）大根のアミラーゼが 胃 腸 機 能 を 強 化 し 、 秋 刀 魚 の 焦 げ は 発 ガ ン 物 質 の 分 解 が 期 待 で き る そ う で す 。
（相愛大学 小林 学）♪♪♪グリーンメンテナンスより♪♪♪
寒い冬でも作業は続いております。寒さで身体が動きにくいのでこの時期はいつも以上に気を引き締め事故の無いよ
うに作業しています。
今回は、大阪ガスでの伐採、強剪定作業をご紹介します。お客様の建物内に電柱・電線の新設工事が行われるため、電柱が立つ箇所や電線が通る箇所の樹木が邪魔になっている部分の伐採し、撤去、剪定作業を行いました。
大掛かりな作業で高さ約１０メートルある高木数本の撤去や強剪定の作業なので、大きな木を切る時はクレーン車を使用して、安全第一で作業を進めました。高木だけでなく、生垣や低木の撤去も行いました。また、他業者様の電気工事も並行して行われるため、その間は定期的に現場へ行き、工事の進行状況に応じてもっと剪定をして欲しい箇所などの要望があれば対応していかなければなりません。
（本社 原田 隆之）

現場で人もし、目の前で人が倒れたら・・・みなさんどうしますか？

が倒れたら？

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発行日 2017/12/10 株式会社セイキ

少し前の話になりますが、勤務している現場で仲間が正面からドーンという大きな音をたてて倒れました。
そんな場面でどう対処したらいいのでしょう。今回は、普段あり得ない事が起こった場合にどうしたら良いか考えていきたいと思います。
作業中に緊急を要する事案は誰にでも起こると思います。冬場は特に、緊急搬送される例が多く、初期対応によって助かる命があります。まずは、慌てないこと・・・なんですがこれが非常に難しいと思います。誰でも普段あり得ない事が起こると、パニック状態になります。しかし、近くに居ている人に助けを求め、二人、三人と居れば冷静な判断や対応が可能になります。絶対に一人で焦って判断し、倒れている方を無理に起こしたり、動かしたりしてはいけません。
今回のケースでは、現場にパートさんがいました。頭を強打しており、意識は朦朧としている様に感じたので、すぐに声掛けをして、反応があるかの確認をしました。反応があったので、うつ伏せの状態から仰向けにし、楽な姿勢にしました。そこで、現場は大学なのでお客様のご迷惑にもなる為、大学の防災センターと連携を取り、窓口になって頂き、早急に清掃スタッフが倒れた経緯の説明と１１９番の要請をしました。現場により窓口がどこか解らない時は、近くにおられる現場のスタッフさんへ確認し、早急な対応を行ってください。また、担当社員への電話連絡も忘れずにお願いします。
また、人が倒れている時に、出血や嘔吐している場合もあり、感染などの危険な状況もありますので、まずは、一人で判断せず、周りの人に助けを求めて、冷静に対応をお願いします。
師走に入り、この一年の疲れも出る時期に、かなりの冷え込みで体調を崩しそうになりますが、しっかりとした食事を取り、十分な睡眠時間を取り、現場で元気な笑顔を見せてくださいますように宜しくお願い致します。
（相愛大学 能引 勝）

みなさんからいただいた声・

B1F トイレ水漏れ 現場行き補修する。完了後お客様へ報告

・

正面道路に不法投棄の物がある お客様に報告する

・

1 回女子トイレの洗面排水が悪いように思う パイプクリーナ

平成 29 年 11 月分 （報連相活動より）
・に報告
・

2W 病棟、一般浴室の洗面蛇口、水の出る方向がおかしい

・

管理部に報告します・

ゴミカートのブレーキが効きにくくなっている すぐ調整します・

4F 女子トイレ水漏れがあります 管理部に報告します・

2 病棟、201・206 号室洗面横が汚れている すぐ行き汚れ落・

内科当直室の Dr 術着 M サイズも 1 着置くように事務員さんから連絡ありました 外来全員に連絡します・

2W 病棟、216 胃腸炎です。216→201 の順で入って下さい
病棟全員に連絡します

事務所のパーテーションがぐらついている 事務員さんに報・

2W 病棟、216 胃腸炎解除です 病棟全員に連絡します告・

3F に段ボールが大量に出ているので運んでもらえないか

・

検査室にゴキブリが出ました すぐにサフロチンを撒きました・

３病棟貸出モップがマジックテープにくっつかないとスタッフさ廃棄しておきます・んに報告されました 新しいのを渡しました・

1 病棟、NS に小さいゴキブリが 2 匹出たと主任さんから報告されました すぐにサフロチンを撒きました

ちました・

2 病棟男子トイレ真ん中の個室の便座周りの WAX が少しとれている 後日、部分 WAX しますーをしてみます・

2 病棟 208 室、洗面の排水が詰まりかけている スタッフさん

浴室清掃のバスブーツの中が滑りやすいのですが何とかなりませんか 中敷きを入れます

1 病棟、物干し場の内扉の外から閉める鍵が壊れている 師・

蛍光灯切れ 11/8 交換完了

長さんに報告・台車のネジが取れました 確認し補修する

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発行日 2017/12/10 株式会社セイキ

研 修 のコーナー
先日、トイレの清掃中にシューズブラシを誤って大便器に流してしまうという事故（写真１）と浴室の排水口清掃時にハンドブラシ（写真２）を落としてしまうという事故がありました。
直ぐに連絡をしていただき、社員にてお客様への謝罪や対応を行い、大事には至りませんでした。
トイレ用のスポンジを流してしまうという事例は以前にも多々あり、その都度担当社員より指導があったとは思います。
スポンジやブラシなどの清掃用具だけでなく例えば、胸ポケットに入れていたボールペンや携帯電話などを誤って便器に落としてしまうという可能性もあります。トイレ清掃時の注意点として、以下の事にも十分に気を付けて作業を行って頂きたいと思います。
（写真 1）
便器内をシューズブラシで隅々まで擦る作業はどこの現場でも作業の光景の一部分として目にします。今回の事故の原因としては、清掃作業中まさに擦っている所で水を流してしまった為、手からブラシが水の勢いで滑り、流れてしまった事です。これは、スポンジで作業している時も同じ事です。擦りながら水で洗い流した方が綺麗になるという気持ちや使用したブラシやスポンジを水流しにより濯ぎたい気持ちもあるかと思いますが、流してしまう為、作業中に水を流す事はやめておきましょう。
当社の清掃マニュアルでは、便器内をスポンジ等で擦った後、赤（トイレ用）手袋を外してから水を流すという手順になっています。
（写真２）
浴室の排水口清掃で清掃用具（ブラシ）を使用している現場は多数あると思います。写真のタイプと違う形のブラシも多いのではないでしょうか？通常、排水口には釣鐘という排水管の臭いが上がってこないようにとゴミが直接流れない様に部品として付いています。それを清掃により外し、排水口を清掃する際に排水管へ手を滑らせ落下させてしまったとの報告がありました。
こちらの事故は、社員では取り出すことが出来ず業者に依頼しました。今後の対策としては、排水管関係の清掃用具すべてに物理的に入らない様に紐などでつなぐという対策を行っています。

今年最終の社内報での研修コーナーでした(＾◇＾)
来年は、更に内容を充実させて、皆さんが毎月待ち遠しい社内報♪、皆さんが笑顔になれる社内報♪
をお届けできるように社員一同、試行錯誤していきたいと思っております。
（本社 田中 章）

笑顔の社内報第 172 号

第 36 期

発行日 2017/12/10 株式会社セイキ

12 月度

勤続感謝賞

3 年目

丸岩さん・内藤さん・石崎さん・桐原さん・山中さん

10 年目

久保田さん・増田さん

多年にわたりご協力いただき感謝申し上げます。
これからもよろしくお願いいたします。
代表取締役 田中克人
お客様ｻｰﾋﾞｽ部 一同●

誰か紹介してくださーい！！ 人が不足しています●

大阪市城東区（8:00～15:00 実働 6 時間・週 5 日程度）
大阪市鶴見区（6:15～10:15 実働 4 時間・週 2 日程度）
吹田市山田（9:00～16:00 実働 6 時間・週 4 日程度）
富田林市（6:00～9:00 実働 3 時間・週 4 日程度）

（編集後記）
12 月に入り、世間的にもせわしなくなってきています。社内においても年に一回だけの定期清掃をご依頼いただいている物件の発注が増えてきます。毎年継続して弊社にご発注いただけることは、それだけ弊社を信用していただいていている証でしょう。
また、日々皆さんがお仕事をしていただいている物件においては、10 年、20 年と本当に長期にお取引いただいているお客様ばかりです。これも皆さんの仕事に対する真摯な姿勢、笑顔のおかげと思い感謝しております。ありがとうございます。弊社の行動方針であります、「利他の心」「楽しんで人に喜ばれる仕事をしましょう」と掲げておりますが、これが実行されているからこそ、お客様からの信用度が向上し、継続契約につながっているものと思っています。
先日、マネージメントレビューが行われて、前期に方針を決めて行動したことの振り返りと、今期の方針を決める会議が行われました。その中で全社目標として挙げたのは「楽しんで人に喜ばれる仕事をしましょう」です。毎日の仕事を楽しむことにより、自然と笑顔になれる、そして利用される人が喜んでもらえる。また働く仲間同士がお互いのことを思いやり、笑顔で気持ちよく仕事ができるとの意味合いから、これを目標としました。ISO ではこの目標に対する成果を数字化して評価しなければならないので、どのようにして数字化するかは正直難しいところです。しかし前述のとおり長期で継続して弊社とお取引いただいているお客様の多くあることが最も大きな成果と感じるところです。
皆さんが楽しく、気持ちよく働いていただくために、もっともっと私たちが努力しなければならないと思っています。皆さんからの色々な意見を、お待ちしています。
（田中克人）