第 148 号

笑顔の社内報10～12 月目標

発行日 2015/12/10 株式会社セイキ「鍵・カードキーの紛失撲滅」「鍵・カードキーの紛失撲滅」を目標にあげ３ヶ月間で取り組みを行ってきました。
わたしたちの業務の中で必ず関わってくる鍵やカードキーですが、毎日使っているうちに使用方法や運用方法を勝手に変更することや、面倒だからと扱いがおろそかになっていた事はな
いでしょうか？お客様から私たちは大きな信用をいただいて、大切なカギを貸していただけています。

「カギをなくす」＝「信用をなくす」
最終回になりますので、前回までのおさらいをして、締めくくりたいと思います。
鍵の紛失を防止する為の決まり事★ 管理票、管理ノートに出し入れの時間、氏名など必要事項を記入する★ ストラップを付けて首から下げて、鍵の部分は胸のポケットに入れる。
★ ベルトをしている場合は、ストラップをベルトに通して、鍵の部分はズボンのポケットに入れる。
★ 持ち帰る場合は、ストラップとカバンをくくり、カギはカバンの中に入れる。
★ 作業中、作業後、帰宅時など必ず確認する。
★ 必要でないカギは持ち出さない。控室内、家内では必ず同じところに保管する。
紛失した主な原因★ ストラップに取り付けていない。ストラップを首やベルトに取り付けない。
★ 清掃カートにつりさげたままにしている。
★ ちょっとだからとさしっぱなしに、うっかりと置きっぱなしにした。
★ 第三者に貸かした。
★ キーリング、フックが緩んでいた。
やってはいけないこと★

勝手にカギを複製する。

★

担当者、責任者への報告なしに、お客様から勝手にカギを借りている。

★

「面倒くさい」、「邪魔」など自分勝手な考え。

もし紛失したことに気が付いたら①→⑤の順ですぐに対応します。
①

担当者、責任者に報告する②

お客様に報告する（担当者、責任者もすぐに報告、謝罪します）③

カギを探す。（できるだけ大勢の仲間で）④発見したか、できなかったかをお客様に担当者、責任者が報告する。

⑤

信用を取り戻すためのあらゆることを行う。

無くさない事が第一ですが、もし無くした場合はすぐに本社、担当者、責任者に連絡してください。「誰かが拾ってくれる」、「明日になれば出てくるかも」という気持ちから連絡が遅くなると発見できなくなるばかりか、お客様の信用も無くなってしまいます。今月で鍵の紛失に関しての取り組みを終了しますが、来年も鍵の紛失が無い様ぜひこの取り組みをみなさんの業務の中でお役立てください。
また、カギの取り扱い方法、保管方法に疑問や提案など、お気づきのことがありましたら何なりと担当者、社長までご相談ください。

（小野篤志）

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第 148 号

発行日 2015/12/10 株式会社セイキ「感染症の予防をしましょう！！」
今年も、インフルエンザや、ノロウイルス等が活発にな「洗剤の取り扱いに注意する！」

る時期になってきました。毎年のことで、予防方法や対処皆さんが普段から使用されている洗剤には、使い方を法はある程度ご存知かと思いますが、実際にウイルスが誤ると建材を傷めてしまう事があります。

蔓延してしまった場合や、嘔吐物の処理方法については、例えばカーペットにこぼしてしまった場合、そのままにし正しい知識が必要になってきます。ておくと、変色したり、脱色したりして元には戻らなくなりますぐにできる予防の一つとして、作業後、休憩前には手す。そういう事を防ぐために、取り扱い方法、使用方法は洗い･うがいを行ってください。これらは、自分自身を感染必ず守ってください。原液は必ず保管場所以外に持ち出から守るだけではなく、気付かないうちに付いてしまったさない、希釈、移し替えなどは決められた場所で行う。

病原体を周囲に撒き散らすことを防止することにもつながちょっとした油断が、シミになったり、また原液の置き忘れります。病原体は人の目では、見ることがでないので、手は、誤飲などの大きな事故につながる可能性もあります。

袋やマスクを着用しているので、『大丈夫』とは思わず、し毎日、使用されている洗剤ですが、今一度、使用方法なっかりと手洗い・うがいをしましょう。

どの確認をお願いします。
（若木清隆）◆本社新人さん紹介◆
能引 勝さん

伊山 賢さん「能引」さんは社員として、本社に入社されました。本社★☆第 34 期

では、いつも笑顔で、明るく元気に挨拶をしてくださいます。
趣味は写真だそうです。人物撮影を得意としています。自分の肖像画と思われた時には是非お声かけくださいとの本荘さん
3 年目ことです。みなさん、あてにさせていただきましょう。

現場でお会いすることもあるかと思います。その際には、気軽に話かけて下さい。

尾崎さん
田中さん

6 年目

す。学校は土、日に行くので、平日だけの仕事になります
夢はきっとかないます。 応援してやってください。

豊福さん
中村さん

「伊山」さんはアルバイトとして、本社に入社されました。
将来の夢をかなえるため、現在、学校へ通っておられま

12 月度 勤続感謝賞☆★

馬場さん
三浦さん

10 年目

藤岡さん

多年にわたり、ご協力いただき感謝申し上げます。これからもよろしくお願いいたします。
代表取締役 田中克人
お 客 様 ｻｰﾋﾞｽ部

一同「ありがとうございます。」②
つい先日の出来事です。弊社のお得意先で有料老人ホームを関西一円で展開されている（株）かんでんジョイライフ 熊井社長様にご挨拶にお伺いしたとき、社長様から開口一番「セイキさんの職員さんはいいね～」、そして「どこの支配人もセイキの職員さんが頼りって言ってますよ」とべた褒めのお言葉をいただきました。とてもうれしく感じたのは、実は熊井社長様、今年 7 月に新任で着任されたばかりの社長様です。こんなに早く私どものことを評価いただき、うれしくてうれしくて。涙が出てしまいました。「いいね～」の言葉には多分みなさんの暖かな笑顔でお仕事についてくださっているからだと思います。みなさん、本当にありがとうございます。
株式会社セイキ 代表取締役 田中克人

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第 148 号

発行日 2015/12/10 株式会社セイキ

ある日の本社の様子

奥田さん！
社長ここにいてます。

午前中、ここに奥田さんが座っています。

お昼頃社長が帰社してきました。

お客様を温かくお迎えしてくれています。

たまに事務所にいてます。

午前中の社員スペース

夕方現場を終え、事務所にみんながかえって来ます。

ほほだれもいません。みんな現場へ行ってます！

同じく午前中の社員スペース

報告書をまとめて、明日の準備や現場の段取りをしています。お疲れさま！

笑顔の社内報

第 148 号

発行日 2015/12/10 株式会社セイキ

注意しましょう！

報告、連絡、相談を徹底しましょう。

クレーム・・・壁に傷が入っている。
原因・・・ダストカートのビス部分が当たっていた。
改善・・・当たらないようにバンパーを装着する。
毎日のことなので、少し当たっていて徐々に傷が深くなったのかもしれません。この責任は当たる部分に気づかなかった会社の責任です。この部分が当たっても、傷がつきにくくするためにバンパーを当初から取り付けていなかったのです。
しかし皆さんにお願いしたいことは、お客様の建物のであって、大事な財産です。カートなど当てビスが当たっていたないようにご注意ください！
また、当ててしまった場合や、小さな傷でも、些細なことでも報告をお願いします。責任者、担当者、社長が誠意をもってお客様にお詫びに行きます。
故意でない行為に、決して皆さんを悪者にすることはしません。
まずは連絡、報告、相談の徹底をお願いします。

「ありがとうございます」 その① 「気づきの報告」
弊社では「お客様から絶大な信用を得ましょう」という方針において、社員みんなに「気づきの報告」と題して、なんでもいいので気づいたことはお客様に報告しようと活動しています。これを現場の皆さんにもお願いしたいと思っています。「こんなところに傷がある」「これが壊れている」「いつもと違うな～」な
どなんでもいいので気になったことは教えてください。緊急を必要とする場合はすぐにお客様へ連絡をお願いするかもしれません。最近ではベルパージュ
あやめ池の米島さん、藤原さん、芝さん、豊福さん、林さん、吉田さん。ベルパージュ帝塚山の北野さん、太田さん、久米さん。報告ありがとうございます。ほかの現場でも日々に報告していただいているかもしれません。本当にありがとうございます。せっかくですのでお客様に報告していただいてことは現場ノートに記入しておいてください。ノートのない場合は担当者にご連絡ください。

代表取締役

田中克人

今月はちょっと気取ってみました。実は私は PTA 会長をやった念法幼稚園の創立 50 周年記念誌用の写真です。