児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日： 3年 2月
区分24日

チェック項目
利用定員に応じた指導訓練室等スペースの

環
境・体制
整備

事業所名：くろーばー
現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価1 十分な確保

十分に確保している

広いスペースが確保されていると思います

今後も継続していきます

2 職員の適切な配置

適切に配置している

配置されていると思います

今後も継続していきます

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、スペース全体をバリアフリー化している。車 トイレの設備も広くて車イス用の手すりがあ お子様の成長に合わせて、過ごしやすい環3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 椅子でも活動できる環境が設備出来ている るので安心出来ます
境整備に努めますに応じた設備整備
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に4 合わせた生活空間の確保

学習や運動など各活動ごとにスペースを分けている。室内の清掃、消毒、換気を行って 配慮されていると思いますいる。

今後も継続していきます

第三者による外部評価を活用した業務改善 保護者、連携機関からの意見を参考に職員間で周知し業務改善につなげている

外部評価は実施していないため今後検討していきます

社内研修、外部研修に参加している。療育・支援に対しての研修動画ソフトで職員各自で自主学習を行っている

今後も職員各自がスキルアップしていくように様々な研修の実施、参加をしていきます

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者保護者様、本人様からニーズの聞き取りをのニーズや課題を客観的に分析した上での行い、日々の様子観察をもとに職員間で相児童発達支援計画又は放課後等デイサー
談し計画を作成していきます
ビス計画の作成

今後も本人の特性や成長に合わせた計画作成を継続していきます

2 の実施

職員の資質の向上を行うための研修機会の3 確保

適切な支
援の提供

1

今後も清掃・消毒・換気の徹底をしていきます

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目 毎月の全体会議、日々の申し送り、業務日誌の記入、回覧、により職員間の意見交換画を行っている

1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参業
務改善保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団

2 活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成

個人の支援目標に合わせた個別活動や集団活動を計画しています

概ね理解を得ている計画を活動に取り組めるように支援を継続していきます

適切な支
援の区分
提供

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

概ね理解を得ている保護者の評価児童発達支援計画又は放課後等デイサー

立てた目標が支援に取り組めるように具体
3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 的な方法を記載している目の設定及び具体的な支援内容の記載

目標に向けての支援内容を、段階を踏んで成長出来る様にしていきます

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

職員全員が支援目標を把握し職員間で共有し連携を取りながら日々の支援に取り組んで 概ね理解を得ている
いる

今後も継続していきます5 チーム全体での活動プログラムの立案

職員会議で職員間で案を出し、意見交換や検討を行うように全体で取り組んでいる今後も継続していきます

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援
適切な支
援の提供（続き）

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

平日、休日、長期休暇と本人の目標にあった支援を取り入れている

今後も継続していきます

活動プログラムが固定化しないような工夫の 季節ごとの様々なイベント、クッキングなどを積極的に行っています

コロナ状況が収束し保護者様の了解を得て、外出や買い物等、室外での支援も取り入れて行きます

ミーティングを行い、当日の取り組みについ支援開始前における職員間でその日の支援 ての役割分担の申し送りを行っている。当日
内容や役割分担についての確認の徹底の予定・役割分担を職員各自が閲覧出来る様に掲示している

今後も継続していきます

7 実施

8

いろいろと工夫されていると思います

支援終了後における職員間でその日行われ 当日の振り返り、本人の様子の気づいた点

9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報 等、個人情報に留意し職員全員が周知出来の共有化

る様に電話等活用し情報共有を行っている日々の支援に関しての正確な記録の徹底

日々の支援記録を残し、支援会議などで活用している

10 や、支援の検証・改善の継続実施

今後も継続していきます

今後も継続していきます区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

定期的なモニタリングの実施及び児童発達 定期的に職員、関係機関への聞き取り、評11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の 価を行い保護者面談後計画の見直しを行っ見直し

今後も継続していきますている

子どもの状況に精通した最もふさわしい者に

関係
機
関との連
携

児童発達支援管理責任者が参加している。
1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当 必要に応じて他の職員も参加している者会議への参画

今後も積極的に参加していきます2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障関係機関との支援会議に参加し、情報共有害のある子ども等を支援している場合）を行いそれぞれの事業所の役割を明確にし地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育て連携をとっている等の関係機関と連携した支援の実施今後も積極的に参加していきます3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）関係機関と連絡事項を共有し緊急時に備え子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体 てのマニュアルを整備している。
制の整備

今後も継続していきます4

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、 支援内容の具体的方法や注意点、今後の小学校、特別支援学校（小学部）等との間で 課題点等の情報提供を行っているの支援内容等の十分な情報共有

今後も必要に応じて対応していきます5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ 支援内容の具体的方法や注意点、今後のス事業所等に対するそれまでの支援内容等 課題点等の情報提供を行っているについての十分な情報提供、今後も必要に応じて対応していきます6

支援統一を行うため、センターの施設公開に児童発達支援センターや発達障害者支援セ参加している。専門機関での研修は受講予
ンター等の専門機関と連携や、専門機関で定だったが、コロナ感染予防で中止になりまの研修の受講の促進した

今後も継続して専門機関との交流をもち、研修を受講していきます7

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ
コロナ感染予防の為、外部との交流が出来サービスの場合の放課後児童クラブや児童なかった館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供

コロナ状況が収束したら、地域の学校や幼稚園との交流を持てる機会を検討していきます区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

事業所の行事への地域住民の招待など地

ホームページにて日々の活動の様子を発信しているが、地域貢献は不十分である

8 域に開かれた事業の運営

保護者の評価保護者の意見を参考に検討します

支援の内容、利用者負担等についての丁寧 契約時に説明し理解していただいています。
概ね理解を得ている
変更時にはお手紙でお知らせしています

1 な説明

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

計画書を確認していただき支援内容を説明

2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な して了解を得ています

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

質問等随時説明を行っていきます

概ね理解を得ている

今後も継続していきます

どちらともいえない

今後も保護者様の悩みに寄り添えるよ
うな支援を継続していく

説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、保3 護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

保護者
への説
明
責・
連
携
支
援

保護者様へご本人の様子の情報提供を行い、提案やアドバイスを行っています

子どもの発達の状況や課題について、日頃 連絡帳への記入や、送迎時、電話にて通所概ね理解を得ている時の様子をお伝えし理解を共有している

今後も継続していきます

保護者からの子育ての悩み等に対する相談 保護者からの質問や相談があった際に、提概ね理解を得ている案やアドバイスを行っています

今後も継続していきます

4 から保護者との共通理解の徹底

5 への適切な対応と必要な助言の実施

父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

保護者会の開催を予定していましたが、コロ分からない、どちらともいえないナ感染予防の為実施出来ていません

コロナ収束の様子を見ながら企画を検討していきます

子どもや保護者からの苦情に対する対応体 苦情があった際には状況を確認し、改善点7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 の説明を行い謝罪する。苦情を職員間で周 概ね理解を得ているがあった場合の迅速かつ適切な対応
障害のある子どもや保護者との意思の疎通

8 や情報伝達のための配慮

今後も継続していきます

知し改善点を共有する
特性に合わせた視覚支援ツール等を活用している。保護者へは日々の通所時の様子を 概ね満足して頂いている連絡帳へ記載しお伝えしている

今後も継続していきます区分
9

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価

毎月次月の予定カレンダーを作成し、保護定期的な会報等の発行、活動概要や行事予者へ郵送している。行事やプログラムをイラ定、連絡体制等の情報についての子どもや概ね満足して頂いている
ストで分かりやすくカレンダー作成して事業保護者への発信所内に掲示している

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

契約時に保護者様へ、支援計画作成、職員間での支援会議等に個人情報を取り扱い口
概ね理解を得ている
外しない旨説明を行い、個人情報取り扱いの同意書を記入していただいている

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今後も継続していきます

今後も継続していきます

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 各マニュアルを職員が閲覧できるように事業

1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 所内に掲示している。保護者様へは契約時 概ね理解を得ている者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、2 救出その他必要な訓練の実施

非常時
等の対応

虐待を防止するための職員研修機の確保

3 等の適切な対応

4

年1回避難訓練を行っているマニュアルに基づき虐待防止研修を行っている

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・了解を得た上での児童発達支援 事例無し
計画又は放課後等デイサービス計画への記載

食物アレルギーのある子どもに対する医師5 の指示書に基づく適切な対応今後も継続していきますに説明を行っている

食べ物アレルギーがある場合は、保護者へ支援ブックに記入していただき職員間で周知している

概ね理解を得ている

今後も継続していきます

今後も継続していきます

今後事例が発生した場合は適切な対応を行っていきます

今後も継続していきます区分チェック項目

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底

現状評価（実施状況・工夫点等）

月一回の職員会議で職員間で情報を共有し、議事録録を作成し事業所内へ職員が閲覧出来る様に掲示している

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今後も継続していきますます