Una buena ética
es buen negocio.
Código de conducta de McCain©McCain Foods Limited 2023

Contenido.
Mensaje de la Dirección Nuestra empresa
Un mensaje de nuestro presidente
y director ejecutivo........................................ 3

Nuestro código
Seguir nuestro código................................. 5
Cumplir con nuestras
responsabilidades.......................................... 6
Alzar la voz y buscar ayuda....................... 7
Tomar decisiones éticas.............................8

Nuestra familia
Promover un lugar de trabajo seguro ysaludable........................................................... 10
Prevenir el acoso y ladiscriminación................................................12Adoptar la Diversidad, la Equidad y laInclusión.............................................................13

Proteger los activos de la Empresa.....15

Nuestra comunidad
globalProteger la información
confidencial..................................................... 16

Proteger el medioambiente y fomentar
la sustentabilidad.........................................32

Mantener libros y registros
precisos...............................................................17

Respetar los derechos humanos.........32

Prevenir fraudes enciberseguridad............................................... 19

Nuestro mercado
Proporcionar productos seguros y dealta calidad.......................................................22
Proteger la reputación de laempresa.............................................................23

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Apoyar a nuestras comunidades.........33

Nuestros recursos

Nuestraempresa.

Medidas..............................................................35

Nuestromercado.

Declarar y evitar los conflictos deintereses........................................................... 24
Competir de manera justa......................26
Prevenir la corrupción y elsoborno............................................................. 28
Participar en el proceso
político............................................................... 30

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

2

Un mensaje de Max.
En McCain Foods, la forma en que hacemos negocios es tan
importante como los alimentos deliciosos respetuosos con elplaneta que producimos en todo el mundo.
Nuestro compromiso de hacer lo correcto siempre ha estado
arraigado en nuestra cultura. Nuestros fundadores decían que“una buena ética es buen negocio” y esa creencia es tan cierta
hoy como lo era en 1957, cuando nació nuestra empresa. Durante
nuestra historia, nos hemos ganado la reputación de ser una
marca auténtica y, hoy, como líder mundial en papas prefritas yappetizer, contamos con la confianza de millones de clientes y
consumidores de todo el mundo.
Nuestros valores y nuestro Código de conducta expresan quiénes
somos y qué defendemos como empresa. Nuestro Código
contribuye a garantizar que mantenemos los más altos estándareséticos en todo lo que hacemos, establece nuestros compromisos
fundamentales y guía nuestras decisiones y prácticas comerciales,
ya sean grandes o pequeñas, todos los días.
Cuando seguimos nuestro Código, nos aseguramos de que
nuestras decisiones diarias mantengan la confianza de losclientes y protejan nuestra reputación en las comunidades enlas que operamos. Como empleado, usted forma parte de lafamilia McCain y tiene la obligación de seguir nuestro Código
de conducta. Si se encuentra en una situación que considereincompatible con nuestro Código, tenga el valor de denunciarlo. El
Código lo guiará hacia la decisión correcta o las personas correctas
para ayudarlo.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Sigamos produciendo excelentes alimentos y llevando a cabo
negocios de la manera correcta, juntos.

Nuestracomunidad
global.

Max Koeune,
Presidente y Director ejecutivo
McCain Foods Limited

Nuestrosrecursos.

3

Nuestro
código.

Nuestrocódigo.
Seguir nuestro código
Cumplir con nuestras responsabilidades

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Alzar la voz y buscar ayuda
Tomar decisiones éticas

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

4

Seguir nuestro código.
Como dijo Max en su mensaje, nuestros
fundadores creían que “una buena ética esbuen negocio”. Muchas décadas después, esta
creencia sigue siendo la base de nuestra forma
de trabajar en McCain. Es la esencia de este
Código de conducta (nuestro “Código”). Nuestro
Código sirve de base a todas nuestras políticas,
pautas y formas de trabajar. Se construye sobre
un principio: seguir los más altos estándareséticos en todo lo que hacemos.
Nuestro Código establece las expectativas
mínimas sobre nuestra forma de actuar, deacuerdo con los valores de nuestra empresa,
y nos ayuda a comprender los riesgos éticos yde cumplimiento a los que nos enfrentamos.
También nos ayuda a comprender cómo
podemos abordar y minimizar esos riesgos.
Nuestro Código no puede abarcar todas las
situaciones con las que nos podemos encontrar.
Por ello, también sirve de marco para tomar
decisiones éticas. Si no está seguro de cómo
aplicar nuestro Código a una situación ala que se enfrenta, sepa que cuenta con
apoyo. Comente la situación con su gerente ocomuníquese con los equipos locales o globales
de Recursos Humanos (RR. HH.) o de Legal y
Cumplimiento.
En todonuestro Código,decimos “McCain” o la
“Empresa” para referirnos
a McCain Foods Limited ysus subsidiarias en todo elmundo.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

5

Cumplir con nuestras
responsabilidades.
McCain exige a todos sus empleados, funcionarios ydirectores que cumplan con nuestro Código. También
esperamos que nuestros contratistas, proveedores yotros socios comerciales respeten estas normas según
corresponda.

Nuestrocódigo.

Como empleados, tenemos la responsabilidad de:seguir nuestro Código, nuestras políticas y la ley;garantizar que la seguridad sea una prioridad en
todo lo que hacemos;
comportarnos con honestidad e integridad;
actuar de forma justa y ética en nuestras
negociaciones;
promover un entorno de trabajo basado en laconfianza y el respeto (esto incluye la forma
en que interactuamos entre nosotros, connuestros proveedores, con las comunidadesen las que operamos y con las demás partes
interesadas);hacer preguntas, compartir inquietudes y
notificar rápidamente cualquier sospecha
de infracción del Código; ycooperar con las investigaciones sobre
posibles conductas indebidas.

Nuestrafamilia.

•
•
•
•
•

Nuestraempresa.

•

Nuestromercado.

•Cuando estamos en una posición de liderazgo, 		también debemos:
ser un ejemplo para los demás, defendiendo
siempre los valores de nuestra empresa;
crear un entorno inclusivo en el que los empleados sesientan seguros haciendo preguntas;
garantizar que nuestros equipos conozcan y comprendan
cómo nuestro Código se aplica a ellos;
nunca pedir ni decir a un empleado que infrinja nuestro
Código, nuestras políticas ni la ley; yescalar los asuntos planteados, según corresponda.

•
•
•
•
•

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

6

Alzar la voz y buscar ayuda.
Todos debemos denunciar cualquier posible
infracción de nuestro Código, nuestras políticas ola ley. Si tiene alguna preocupación, infórmela deinmediato a una de las siguientes entidades:• un gerente;• un representante local o global de Recursos
Humanos;• un miembro del Equipo Legal y Cumplimiento.
Si considera que no es una opción informar a una delas entidades mencionadas, también puede informar
sus preocupaciones (con la opción de permaneceren el anonimato) a través de los siguientes canales:• Correo electrónico: codeconnection@mccain.

com. Nuestro equipo de Cumplimiento global
supervisa este correo electrónico. Mantendránsu preocupación lo más confidencial posible,
dependiendo de su naturaleza.

• En línea: en www.mccain.ethicspoint.com• Ethics Helpline: un centro de llamadas de terceros(donde se encuentre disponible). Puede encontrar
la lista completa de números de teléfono en lapágina 36.

La página web de Ethics Reporting y la línea de ayuda
Ethics Helpline están disponibles en varios idiomas
las 24 horas del día. En algunas jurisdicciones, McCain
ha adoptado políticas de denuncia de irregularidadesde acuerdo con los requisitos locales. Si corresponde,
también puede comunicar sus preocupaciones deacuerdo con su política local.
Cualquier posible infracción de nuestro Código seinvestigará adecuadamente. Es obligación de cadauno de los empleados cooperar de manera oportunay veraz. La falta de cooperación es, en sí misma, una
infracción de nuestro Código.

Tolerancia cero a represalias.

Se requiere valentía para hablar cuando algo noestá bien. Dependemos de que nuestros empleados
expresen sus inquietudes y denuncien posibles
infracciones. La Empresa no tolera las represalias
contra los empleados que informen su preocupaciones
de buena fe. Los empleados que apoyan una
investigación también están protegidos contra lasrepresalias. Si sufre algún tipo de represalia o creeque se le ha tratado injustamente, denuncie el asunto
inmediatamente.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

7Tomar decisiones éticas.
Antes de emprender una acción, debemos preguntarnos
si lo que vamos a hacer cumple con nuestro Código,es legal y ético, y dará una buena imagen de nosotros
mismos y de la Empresa. Utilice las siguientes preguntas
como guía cuando tome una decisión difícil en el trabajo.

NO
PARE

NO

¿Es coherente con losrequisitos y orientaciones
establecidos en nuestro
Código?

SÍ¿Es coherente con los valores
de nuestra Empresa?

SÍ¿Siente que es lo correcto?

SÍ

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

PARE

NO
PARE

SIGA

Si respondió “no” a alguna de estas preguntas, nodebe emprender la acción que está considerando. Si
le preocupa la conducta de otra persona, debe expresarsu preocupación. Comuníquese con su gerente o con
un representante local o global de Recursos Humanos.
También puede comunicarse con un miembro delEquipo Legal y de Cumplimiento o utilizar uno de loscanales que se indican en la página 35.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

8

Nuestro
código.

Nuestrafamilia.
Promover un lugar de trabajo seguro y

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

saludable
Prevenir el acoso y la discriminación
Adoptar la diversidad, la igualdad y la

Nuestromercado.

inclusión
Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

9

Promover un lugar de trabajo
seguro y saludable.
Ponemos la seguridad en el centro de todo lo que hacemos.

Nuestrocódigo.

Cómo lo hacemos.
• Cada uno de nosotros es responsable de la seguridad.

Por qué es importante.

En McCain, la salud y la seguridad son lo
primero. Si no podemos hacerlo de manera
segura, simplemente no lo hacemos.

•
•
•
•

Todos podemos tomar medidas inmediatas para mantener
nuestra seguridad y la de los demás. Nunca ponemos en
peligro la seguridad, ya sea trabajando en una de nuestras
instalaciones, en nuestras oficinas o a distancia.
Informamos de todos los incidentes de seguridad, actos
inseguros y condiciones inseguras. Esto nos ayuda a hacer
mejoras y a reducir el riesgo de lesiones en el lugar detrabajo.
En todos los lugares donde trabajamos, promovemos
la conciencia y la mentalidad de que la seguridad eslo primero. Hacemos énfasis en la prevención, porquecualquier lesión puede y debe prevenirse.
Trabajamos juntos para corregir rápidamente todas las
deficiencias relacionadas con la seguridad.
Nunca trabajamos bajo los efectos de drogas, alcohol osustancias controladas y reconocemos que el estrés, lasalud mental y la salud física también pueden afectar ala seguridad. Nos alentamos mutuamente a hablar sobre
el estrés y el bienestar y a utilizar los recursos disponibles
para la salud física y mental.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

10Buena ética.
Cada uno de nosotros debe garantizar la
seguridad y la salud en el trabajo. No podemos
ignorar las condiciones inseguras. Es un deberpara con nosotros mismos y nuestros colegas
estar atentos a posibles riesgos de seguridad.
Debemos informar o arreglar lo que vemos.

Buen negocio.

P
R

Como empleado nuevo, tengo algunas ideas sobre cómo
podemos mejorar la seguridad en mi lugar de trabajo.
Como no llevo mucho tiempo aquí, ¿me corresponde
mencionarlo?

¡Sí! Siempre estamos buscando mejoras en materia deseguridad. Coménteselo a su gerente.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Recursos adicionales• Los principios globales de•seguridad y el compromiso de la
gerencia
Consulte a su departamento local
de RR. HH. para obtener lossiguientes documentos:• Seguridad: inducción de nuevos
empleados• Política de no inicio de tarea• Política regional sobre drogas yalcohol• Políticas y procedimientos
globales, regionales y locales
sobre salud y seguridad

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

11

Prevenir el acoso y ladiscriminación.
Nos tratamos mutuamente con justicia y respeto.

Cómo lo hacemos.
• Siempre nos tratamos unos a otros con dignidad y respeto.
• Evitamos el lenguaje y las acciones ofensivos, degradantes
Por qué es importante.

Ser respetuoso en todas nuestras
interacciones refuerza nuestros vínculos.
Ayuda a crear un ambiente de trabajo
seguro y saludable.

•••o amenazantes. Esto incluye insultos y ridiculizar a laspersonas o sus ideas. También incluye el contacto físico no
deseado de cualquier tipo.
Tratamos de comprender cualquier equivocación, pedir
disculpas y evitar volver a hacerlo.
Alentamos a los compañeros de trabajo a expresar opiniones
e ideas. Escuchamos los puntos de vista de los demás concortesía y respeto.
Nos cuidamos mutuamente. Si presenciamos conductas
ofensivas o de acoso, incluido el acoso sexual, lo
denunciamos en el momento. Si no nos parece seguro
hacerlo, lo denunciamos a través de uno de los canales
disponibles que aparecen en la página 35.

Buen negocio.

PR

Uno de los miembros de mi equipo critica reiteradamente a otra
persona de nuestro equipo delante de todos. No me parece justo.
Sé que no estoy directamente involucrado, pero me hace sentir
incómodo. ¿Qué debo hacer?
Las críticas públicas reiteradas de una persona podrían constituir
acoso. Si se siente cómodo, plantee el problema directamente
al miembro del equipo que está haciendo las críticas. De lo
contrario, hable con su gerente, con el departamento local de
RR. HH. o infórmelo a través de uno de los canales que se indican
en la página 35. Incluso si la persona no se siente atacada, esto
podría crear un ambiente de trabajo tóxico.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

12Adoptar la diversidad, la equidad yla inclusión.

Creamos un ambiente de trabajo en el que hacemos sentir bienvenidas y valoramos a todas las personas.

Por qué esimportante.

Tenemos el compromiso deconvertirnos en un empleador depreferencia para empleados diversos,
en el que los líderes, las estructuras y lasinteracciones animen a las personas aprosperar siendo ellas mismas.
Ahora y para las generaciones
venideras.

Cómo lo hacemos.
• Aceptamos nuestras diferencias y creamos condiciones parala justicia y la oportunidad.
• Modelamos un comportamiento respetuoso, cortés einclusivo.
• Procuramos que haya diversidad cuando armamos nuestrosequipos.
• Cultivamos la pertenencia y el bienestar mental.
• Buscamos y escuchamos activamente diferentes puntos devista y opiniones.
• Denunciamos los comportamientos y acciones contrarios a

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

nuestros valores.

Buena ética.
Aprovechar la diversidad que existe dentro de nuestra Empresa
nos beneficia a todos. La innovación, la colaboración y laapertura de mente son algunas de las claves de nuestro éxito.
Todos debemos ser conscientes de los prejuicios y combatirlos.
Así nos aseguramos de incluir las voces de los grupos
menos representados. Una buena ética requiere que todos
construyamos una cultura de pertenencia en nuestros equipos.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

13

Nuestro
código.

Nuestraempresa.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Proteger los activos de la Empresa
Proteger la información confidencial
Mantener libros y registros precisos

Nuestromercado.

Prevenir fraudes en ciberseguridad
Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

14

Proteger los activos de la empresa.
Protegemos los activos de nuestra Empresa. Son los elementos fundamentales para la construcción denuestro futuro y nos ayudan a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.

Por qué esimportante.

Los activos de McCain son el
resultado del arduo trabajo denuestros empleados, pasados ypresentes. Nuestra rentabilidad ynuestro crecimiento sostenible
a largo plazo requieren que
protejamos y utilicemos
nuestros activos con
prudencia.

Cómo lo hacemos.
• Siempre manejamos los activos de McCain de manera
responsable y seguimos las políticas de McCain.
• Tomamos medidas para garantizar que los activos no se
dañen, maltraten, desperdicien, pierdan ni se los roben.
• Informamos rápidamente de cualquier pérdida, abuso o mal
uso de los activos.
• Seguimos nuestra Política global de límites de autoridad•

antes de aprobar o firmar cualquier contrato, acuerdo oalcance de trabajo que resulte vinculantes para McCain.
Nos aseguramos de que los pagos cuenten con lasaprobaciones y la documentación de respaldo adecuadas
antes de procesarlos.

Buen negocio.

P

No puedo encontrar mi computadora portátil y no sé si se perdió
o me la robaron. Estoy a punto de salir de vacaciones. Pienso
abordar este problema cuando vuelva. ¿Está bien?
Si cree que puede haber perdido su dispositivo o que se lo

Recursos adicionales• Política global de límites deautoridad• Política global de tarjetas
corporativas• Procedimiento global de
notificación de filtraciones de datos• Pautas globales sobre el uso delcorreo electrónico
• Política global de viajes y gastos• Política global de uso aceptableRrobaron, no espere. Infórmelo de inmediato a la Oficina global deseguridad informática. Ellos pueden tomar medidas a distancia
para proteger a McCain de posibles robos de datos electrónicos
valiosos. También puede haber problemas de privacidad que
deban revisarse.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

15

Proteger la información confidencial.
Respetamos la sensibilidad de la información no pública y la manejamos con cuidado. Esto incluye
información que puede pertenecer a otros.

Por qué esimportante.

La información confidencial de
McCain (incluida la información
financiera y otros datos sensibles) es unactivo valioso que nos proporciona una
ventaja competitiva. Su uso o divulgación
no autorizados pueden causar lapérdida de esta ventaja y perjudicar
nuestras relaciones comerciales con
terceros. Tenemos obligaciones
legales y éticas de proteger lainformación personal.

Cómo lo hacemos.
• Solo recopilamos la información mínima necesaria para
nuestros propósitos.
• Conservamos la información solo mientras sea necesaria.
• Protegemos cualquier información personal o confidencial
que se nos confíe.
• Limitamos el acceso a la información confidencial a
personas autorizadas y con “necesidad de saber”.
• Solo divulgamos información confidencial con aprobación ycuando existe una necesidad de negocios válida.
• Nunca utilizamos información confidencial en beneficio
propio.
• No hablamos de asuntos confidenciales en lugares públicos
ni con familiares y amigos.
• Acompañamos a los visitantes mientras se encuentran en•

Buena ética.
De vez en cuando, recibimos solicitudes
para proporcionar información sobre
nuestra Empresa o nuestro sector que,en realidad, son intentos de explotar
nuestra información confidencial. Nunca
asesoramos a terceros ni aceptamos
trabajos de consultoría (remunerados o no)sin una aprobación formal.

las instalaciones de la Empresa. No les permitimos entrar en
zonas restringidas y procuramos mantener la información
confidencial fuera de su vista.
Informamos de cualquier preocupación inmediatamente.

Buen negocio.

PR

Mi colega me tomó una foto estupenda. Lamentablemente, en
el fondo hay un pizarrón con información confidencial. ¿Puedo
seguir utilizándola como foto de perfil interna?
No, la información confidencial debe protegerse cuidadosamente.
Solo deben verla las personas que realmente “necesitan saberla”.
Obtenga la debida autorización antes de tomar fotografías enel interior de una planta, instalación o cualquier lugar en el que
pueda verse información confidencial. Si tenía permiso para
tomar la foto, elimine o disimule la información confidencial antes
de utilizarla, incluso si es internamente.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

16

Mantener libros y registros precisos.
Mantenemos registros financieros y comerciales precisos.

Cómo lo hacemos.
• Registramos todas las transacciones comerciales de manera
Por qué esimportante.

Para proteger nuestro negocio, basamos
nuestras decisiones en información
financiera y comercial confiable. Nuestros
accionistas y otras partes interesadas
también requieren información veraz yprecisa.

•
•
•
•
•

completa, precisa y oportuna. Registramos las transacciones
en las cuentas y los departamentos (centros de costos)
adecuados. Nunca retrasamos ni aceleramos el registro deingresos o gastos.
Nos aseguramos de que no se mantengan fondos o activos
no divulgados o no registrados.
Llevamos cuidadosamente un registro financiero detallado.
Esto incluye informes de gastos, registro de horas ytransacciones.
Garantizamos la seguridad de los registros y que laspersonas adecuadas tengan acceso controlado a ellos.
Nos aseguramos de que todos los registros internos reflejen
con precisión los asuntos registrados.
Seguimos políticas de administración, conservación ydestrucción de registros.

Buena ética.
Nos comprometemos a aplicar un sistema de controles internos
que garantice la exactitud de nuestros registros. Estos controles
también ayudan a detectar y prevenir el fraude, que es una
amenaza para los recursos y la reputación de nuestra Empresa.
Si cree que un ingreso o un pago se realizaron incorrectamenteo que no son coherentes con nuestras normas, infórmelo deinmediato. Comuníquese con un miembro del Equipo Legal y
Cumplimiento, con su director financiero local o con un miembrodel Equipo de Auditoría Interna Global. También puede denunciar
de forma anónima a través de cualquiera de los canales que
aparecen en la página 35.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

17Buen negocio.

PR

Un compañero de trabajo me pidió que marcara
su ingreso por él. Olvidó su celular en el autoy dijo que regresaría de inmediato. ¿Debo
hacerlo?
No, cada empleado debe marcar su entrada(y salida) por sí mismo. Esto garantiza que su
planilla de horas trabajadas refleje con precisión
las horas que estuvo en el trabajo.

PR

Hoy es fin de mes y mi informe muestra que
nuestro departamento está un poco por debajodel presupuesto. Mi gerente me indicó que
agregue uno o dos de los gastos del próximo
mes para alcanzar el objetivo. ¿Es apropiado
hacerlo?
No, nuestros registros financieros deben ser
un reflejo veraz y completo de los resultados
financieros de la Empresa. Debe señalárselo
a su gerente y, si sigue insistiendo enque modifique los registros, denunciarlo
inmediatamente.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Recursos adicionales• Política global de administración de

Nuestrosrecursos.

registros y pautas

18

Prevenir fraudes en ciberseguridad.
Nos mantenemos atentos a los riesgos de las amenazas a la ciberseguridad y a cómo protegernosde ellas.

Cómo lo hacemos.
• Actuamos de manera responsable cuando utilizamos
Por qué esimportante.

Los riesgos de ciberseguridad estánaumentando en todo el mundo. Debemos
velar en todo momento por impedir
el acceso no autorizado a nuestros
sistemas y datos. La ciberseguridad es
responsabilidad de todos.

•
•
•
•
•
•

nuestros sistemas electrónicos, lo que incluye cumplir todaslas políticas e instrucciones sobre el uso de la tecnología de
McCain. Esto incluye el almacenamiento, procesamiento o latransmisión de datos.
Nos aseguramos de que solo los usuarios autorizados
tengan acceso a los sistemas y los datos necesarios pararealizar su trabajo.
Protegemos los ID de usuario y las contraseñas, lascambiamos regularmente y nunca las compartimos con
otros.
Mantenemos los equipos informáticos seguros en todo
momento. Este equipo incluye computadoras portátiles,
teléfonos inteligentes y dispositivos de almacenamiento, ya
sea dentro o fuera de nuestras instalaciones.
Nos aseguramos de que todos los datos almacenados en
medios extraíbles emitidos por McCain (en la medida de lo
permitido) se mantengan seguros.
Nunca abrimos archivos adjuntos de correos electrónicos
sospechosos ni seguimos hipervínculos dudosos. Utilizamos
el botón “Reportar mensaje” para reportarlos. Sabemos loque significan “sospechoso” y “dudoso” en este contexto.
Solo utilizamos las cuentas o direcciones de correo
electrónico de la Empresa para fines comerciales.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

19Buena ética.
Siempre estamos actualizando nuestrosprogramas de seguridad y concientización paramantener la información segura y evitar el fraude.
Tenga en cuenta que el “phishing” es un método
popular de ingeniería social. Los delincuentes
envían correos electrónicos falsos que parecen
ser auténticos y de organizaciones legítimas. Los
enlaces incrustados llevan al destinatario a unsitio web fraudulento en el que se solicitan datos
personales o de inicio de sesión. De esta manera,se roban datos personales valiosos, como nombresde usuario y contraseñas. Hacer clic en enlaceso abrir archivos adjuntos expone al destinatario
a virus. Manténgase al día con las
capacitaciones y las políticas para
protegerse contra este tipode actividad.

Buen negocio.

PR

Vi a un supervisor utilizar la información de acceso
de otra persona a nuestro sistema. Dijo que estaban
ayudando a un compañero de trabajo. ¿Está bien?
No, todas las contraseñas e identificaciones son
específicas de cada empleado y no se pueden
compartir. Mantener las contraseñas en secreto y las
identificaciones únicas nos protege contra el acceso no
autorizado. También nos permite rastrear y auditar las
actividades en los sistemas que utilizamos.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.
Recursos adicionales• Procedimiento global de••••

notificación de filtraciones
de datos
Política global de uso aceptable
Política global de privacidad delempleado
Política global de privacidad
Política global de administración deregistros

Nuestrosrecursos.

20

Nuestro
código.

Nuestromercado.
Proporcionar productos seguros y de alta

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

calidadProteger la reputación de la Empresa
Declarar y evitar los conflictos de intereses

Nuestromercado.

Competir de manera justa
Prevenir la corrupción y el soborno
Participar en el proceso político

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

21

Proporcionar productos
seguros y de alta calidad.

Elaboramos productos seguros y de alta calidad en los que nuestros clientes y consumidores
pueden confiar.

Nuestrocódigo.

Cómo lo hacemos.
• Conocemos nuestras políticas de calidad y seguridad
Por qué esimportante.

Nuestros valores, comportamientos yprocesos se basan en altos estándares deseguridad y calidad alimentaria. Estamos
muy orgullosos de nuestras marcas y deser un proveedor de confianza.

•••

alimentaria. Las cumplimos en todas las fases deproducción, almacenamiento y entrega.
Nunca tomamos atajos, eludimos controles ni tomamosdecisiones que comprometan la seguridad alimentaria.
Comunicamos sobre nuestros productos de manera
honesta y ética.
Siempre actuamos con honestidad y transparencia.
Planteamos proactivamente nuestras inquietudes
sobre cualquier sospecha de un problema de calidad oseguridad alimentaria.

Buena ética.
Nuestros valores nos guían para producir alimentos deliciosos
y respetuosos con el planeta en los que los consumidoresconfían. Cumplimos con nuestros altos estándares de prácticas
responsables en seguridad alimentaria, incluso cuando superan
los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Recursos adicionales

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

• Elementos clave de la seguridad
y la calidad alimentaria

22

Proteger la reputación de la empresa.
Nos comunicamos con autenticidad y honestidad. Proteger y mejorar nuestra reputación, ganada contanto esfuerzo, es clave para mantener nuestro éxito.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Por qué esimportante.

Hablamos con una sola voz, porquenuestros clientes y comunidades merecen
información clara y precisa. Así evitamos
que se difunda información errónea que
pueda dañar la confianza depositada
en nuestras marcas.

Nuestraempresa.

Cómo lo hacemos.
todas las solicitudes de los medios de• Remitimos
comunicación a Asuntos Externos Globales. Nunca••

Recursos adicionales• Política global de gobernanza••

digital y de redes sociales
Pautas globales sobre el uso delcorreo electrónico
Política global de medios decomunicación••

hacemos comentarios a los medios de comunicación sobre
McCain, a menos que se nos autorice a hacerlo.
Consultamos con Asuntos Externos Globales si elaboramosmateriales que lleguen a un público masivo. Asígarantizamos que el mensaje y la imagen de la marca sean
adecuados.
Utilizamos las redes sociales con prudencia, dejando
claro que cualquier publicación personal es nuestra
opinión individual. Indicamos que somos empleados de
McCain en nuestro perfil si publicamos sobre la Empresa.
Evitamos publicar cualquier cosa que incumpla nuestras
obligaciones con McCain.
Cuando se nos permite publicar en nombre de la Empresa,
utilizamos cuentas y mensajes aprobados.
Nunca divulgamos información confidencial o sujeta
a derechos de propiedad. Tenemos cuidado de evitar
divulgaciones accidentales (como en el fondo de una
fotografía).

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

23

Declarar y evitar los conflictos
de intereses.

Declaramos y gestionamos todos los conflictos de intereses reales y potenciales. Evitamos situaciones
que antepongan el beneficio personal a nuestras obligaciones con la Empresa.

Por qué esimportante.

Utilizamos el buen juicio para perseguir
nuestros objetivos sin lealtades divididas.
Esto nos ayuda a tomar decisiones
imparciales e inteligentes que benefician
a nuestro negocio. Abordamos losconflictos de forma proactiva para quelos demás puedan confiar en nuestra
imparcialidad a la hora de tomar
decisiones.

Cómo lo hacemos.
• Evitamos situaciones y actividades en las que los••••intereses personales puedan interferir (o parezcan
interferir) en nuestras decisiones.
No supervisamos a nadie con quien tengamos una
relación personal cercana. Tampoco influimos en lasdecisiones sobre la contratación o remuneración de esas
personas.
No debemos ser empleados de un competidor ni tenerintereses de negocios sustanciales en él.
Entendemos que las oportunidades de negocios que
surgen en el curso de nuestro trabajo pertenecen a
McCain, y no a nosotros como individuos.
Divulgamos todos los conflictos de intereses reales opotenciales anualmente y a medida que surgen.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

24Buena ética.
Los intereses personales pueden referirse a
relaciones familiares o cercanas, intereses
financieros externos (como un empleo
externo) u oportunidades corporativas.
Cuando se plantee si existe un conflicto deintereses real o potencial, pregúntese losiguiente. ¿Usted o alguien cercano a usted…

• tienen intereses comerciales o trabajan••para un competidor, proveedor
de bienes o servicios, agricultor,
distribuidor, agente o cliente real opotencial?
trabajan para alguna autoridad
gubernamental en un puesto que podría
afectar los negocios de McCain?
también trabaja para McCain?

Buen negocio.

P

Necesitamos contratar rápidamente a una empresa que
proporcione servicios de contratación de empleados. Mi hija
tiene una empresa que presta este servicio y nos haría una
buena oferta. ¿Puedo contratar su empresa?

R

Contratar la empresa de su hija podría generar un conflicto
de intereses. Informe a su jefe de su relación y retírese delproceso de selección. La empresa de su hija puede competir
con otros proveedores, siempre que usted no se encuentre en
posición de influir (o parecer que influye) en la decisión final.

PR

Me invitaron a formar parte de la Junta directiva de una
organización local. ¿Tengo que informarlo?
Consulte la Política de cargos directivos externos.
Dependiendo de su función y de la naturaleza de laorganización, es probable que tenga que divulgarlo uobtener aprobaciones antes de aceptar la invitación.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

A menudo, el conflicto se puede manejar,
siempre y cuando se divulgue. Informe aun miembro de Recursos Humanos o delEquipo Legal y Cumplimiento si sospecha
que puede tener un conflicto de intereses
real o potencial.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.
Recursos adicionales• Política global de adquisiciones• Política de cargos directivos•

externos
Código de conducta para
proveedores

Nuestrosrecursos.

25Competir de manera justa.
Competimos en función del valor de nuestras ofertas y del talento de nuestra gente,y nunca por medios poco éticos.

Nuestrocódigo.

Cómo lo hacemos.
• Seguimos con diligencia nuestra Política de la Ley de
Por qué esimportante.

McCain está comprometida con una
competencia enérgica y justa. Cumplimos
con las leyes de competencia en loslugares donde operamos, y las seguimos
tanto en la letra como en el espíritu.
Dadas las consecuencias que conlleva,
entendemos que la violación de estas
leyes nunca beneficia a la Empresa.

•
•
•
•
•
•

Competencia. Si no estamos seguros de la legalidad deuna acción, lo consultamos con un miembro del Equipo
Legal y Cumplimiento.
Tomamos decisiones comerciales independientemente
de nuestros competidores.
Nunca hablamos con los competidores de precios,
condiciones contractuales, licitaciones, división demercados, boicots colectivos, limitación de la producción
ni ningún otro asunto sensible desde el punto de vista
competitivo.
Informamos inmediatamente a un miembro delEquipo Legal y Cumplimiento de los intentos de loscompetidores de mantener conversaciones indebidas oilegales.
Nunca recurrimos a métodos ilegales o inapropiados
para obtener información sobre la competencia.
Documentamos la fuente y la fecha en la cubierta decualquier material competitivo que recibimos.
Nos aseguramos de que todo lo que decimos oescribimos sobre nuestra Empresa y nuestroscompetidores tenga un tono profesional. No
utilizamos un lenguaje que fomente comportamientos
anticompetitivos ni que menosprecie a terceros.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

26

Buena ética.
Las reuniones de asociaciones comerciales ylas conferencias del sector nos permiten estaral día en los nuevos avances, tendencias ypreocupaciones comunes. Sin embargo, como
nuestros competidores están ahí, esas reuniones
pueden ser riesgosas. Siempre tenemos presente
que nada es “extraoficial” cuando hablamos con
los competidores. Nos negamos a participar en
conversaciones anticompetitivas.

Buen negocio.

P

R

Esta mañana estaba en una reunión deuna asociación comercial. Uno de nuestroscompetidores comenzó a compartir cláusulas
contractuales que los clientes suelen rechazar.
Nos sugirió que nos mantuviéramos firmes
en asuntos como las tarifas de entrega y lasmultas. Si nos poníamos de acuerdo, ninguno
de nosotros tendría que pagar multas. Me
pareció que no era justo para los clientes, asíque me mantuve al margen de la discusión.
¿Hice lo correcto?
Hizo bien en no participar, pero eso no es
suficiente. En estos casos, es importante hacer
una “salida ruidosa”. Una salida ruidosa consta
de tres pasos:
1. Anunciar en voz alta que va a abandonar lareunión y por qué.
2. Solicitar que en las actas de la reunión
consten su preocupación y su salida.

Recopilación de información de lacompetencia.
Seguimos con diligencia nuestra Política de la Ley deCompetencia. Cuando no estamos seguros de la legalidad deuna acción, lo consultamos con un miembro del Equipo Legal y
Cumplimiento.
QUÉ DEBE HACER:
Basarse en la información disponible públicamente.
Esto incluye artículos publicados, documentación legal y
publicaciones en Internet de sitios confiables.
Realizar estudios de mercado directamente o a través deagencias externas.
Documentar el origen y la fecha de lo que recopila.
Consultar con un miembro del Equipo Legal y Cumplimiento
si no está seguro.

Nuestrocódigo.

••••QUÉ NO DEBE HACER:
Buscar o aceptar información si se obtuvo de forma ilegal opoco ética.
Aceptar información confidencial o sujeta a derechos depropiedad sobre un competidor, procedente de solicitantes
de empleo o empleados.

••

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

3. Informar inmediatamente a un miembrodel Equipo Legal y Cumplimiento.

Recursos adicionales• Política de cumplimiento de la•

Nuestrosrecursos.

Ley de Competencia
Pautas sobre la Ley deCompetencia

27

Prevenir la corrupción y el soborno.
No participamos en ninguna práctica que implique soborno o corrupción.

Nuestrocódigo.

Por qué esimportante.

El soborno y la corrupción son ilegales.
Vivimos nuestros valores de confianza
y autenticidad evitando el soborno y lacorrupción. Lo hacemos incluso si conlleva
un costo o perdemos una oportunidad.
Ninguna ganancia merece el sacrificio
de nuestros valores.

Cómo lo hacemos.
• Nunca ofrecemos, prometemos ni entregamos nada devalor a nadie para obtener una ventaja indebida.
• No efectuamos pagos de facilitación, aunque lascantidades sean pequeñas, habituales o esperadas.
• Nos aseguramos de que los regalos, ya sean dados o
•
•
•
•
•
•
•

recibidos, sean siempre apropiados. Nunca hacemos
donaciones excesivas ni influimos indebidamente enquien las recibe.
Nunca participamos en actividades de entretenimientoni entregamos regalos que sean ilegales o inapropiados,o que hagan que el destinatario infrinja sus propias
políticas.
Entendemos el motivo de un pago. Confirmamos que eslegítimo y está aprobado de acuerdo con la Política globalde límites de autoridad.
Mantenemos registros exactos y completos de todas lastransacciones.
Sabemos que contratar a un tercero puede aumentar
el riesgo de soborno y corrupción. Somos cuidadosos
cuando contratamos a terceros para que actúen ennuestro nombre.
Nunca utilizamos ni permitimos que un tercero haganada que no podamos hacer nosotros mismos.
Sabemos que las transacciones con los Gobiernos estáncubiertas por normas legales especiales. No es lo mismo
que realizar negocios con empresas privadas.
Pedimos orientación a un miembro del Equipo Legal y de
Cumplimiento, y les informamos cualquier preocupación.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

28Buena ética.

Términos clave.

Los riesgos de soborno y corrupción pueden
ser mayores cuando recurrimos a terceros. Esto
incluye a los agentes y a cualquier parte que
venda productos o actúe en nuestro nombre.
Realizamos la debida diligencia antes decontratarlos. Esto garantiza que se apeguen a losmismos altos estándares de ética que nosotros.

A continuación, encontrará algunas definiciones
importantes que lo ayudarán a comprender elsoborno y la corrupción.

Buen negocio.

P

R

Trabajo en adquisiciones. Un contratista generalque no seleccionamos para un proyecto reciente
se me acercó en el aeropuerto. Me preguntó
si había pensado alguna vez en comenzar mi
propio negocio y me dijo que él podría invertir
si lo hiciera. Creo que estaba intentando caerme
bien para que lo eligiéramos en el siguiente
proyecto. Le dije que no me interesaba. ¿Hice
todo lo que debí haber hecho?
Fue correcto no involucrarse. Sin embargo,también debe informárselo a su gerente o a un
miembro del Equipo Legal y de Cumplimiento.
Si el proveedor le hace ofertas para intentar
ganarse su favor, también puede realizar
sus negocios de otras formas poco éticas. Es
especialmente arriesgado, porque un contratista
general suele ser responsable de contratar aotros para McCain. Necesitamos saber que nodeberíamos contratar a este proveedor en el
futuro.

Recursos adicionales• Política global anticorrupción• Política global de adquisiciones• Código de conducta para
proveedores• Política global de límites deSoborno. Cualquier cosa de valor ofrecida para influir
indebidamente en una decisión del negocio u obtener unbeneficio indebido.
Pago de facilitación. Cualquier cosa de valor ofrecida para
asegurar o acelerar una transacción. Esto puede incluir
el pago a un funcionario del Gobierno para conseguir laagilización de un permiso.
Funcionario gubernamental. Incluye a cualquier persona
con capacidad para actuar o tomar decisiones en el ámbito
gubernamental. Esto puede incluir a cualquier funcionario,
empleado o representante del Gobierno. Incluye a cualquierpersona que actúe a título oficial para cualquier nivel de un
Gobierno, una organización supranacional o internacional,o una empresa de propiedad o control estatal. También
incluye a: funcionarios legislativos, administrativos ojudiciales; fuerzas del orden; empleados de hospitales
públicos; candidatos a cargos públicos; y funcionariosde un partido político o de otra institución financiada
con fondos públicos. Las mismas reglas sobre soborno ycorrupción también se aplican a los familiares cercanos delos funcionarios gubernamentales.
Valor nominal. El valor de los bienes o servicios que no es
probable que influya, o que se perciba como que influye,
en el receptor para proporcionarle una ventaja comercial
injusta. En el caso de los regalos y las actividades deentretenimiento, McCain define el valor nominal como
CAD 100 o menos. Los líderes regionales o locales pueden
establecer un valor nominal inferior cuando lo consideren
oportuno.
Algunos ejemplos de regalos por debajo del valor
nominal son los artículos con la marca McCain que seentregan a los clientes, como lápices, tazas para café,
botellas de agua y cuadernos.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

autoridad

29

Participar en el proceso político.
Entendemos que la participación individual en la política puede marcar la diferencia en nuestras
comunidades. Como Empresa, participamos con mucho cuidado en este proceso.

Nuestrocódigo.

Por qué esimportante.

Creemos que un proceso político
abierto y sólido contribuye a una
sociedad más justa y productiva. También
apoyamos el derecho de cada empleado
a expresar sus creencias personales. Sin
embargo, no participamos en actividades
políticas en nombre de McCain, a menos
que se nos autorice a hacerlo. No
damos la impresión de que McCain
comparte nuestras creencias
personales.

Cómo lo hacemos.
• Siempre dejamos claro que nuestras opiniones yacciones políticas son solo nuestras y no de McCain.
• No hacemos ninguna contribución política directa o•indirecta en nombre de McCain sin la autorización delPresidente y Director ejecutivo de McCain. Esto incluyeel uso de recursos o instalaciones de McCain para
actividades políticas.
Informamos al equipo local de Asuntos Externos si nospresentamos a cargos políticos para evitar posibles
conflictos de intereses.

Buen negocio.

PR

Mi amigo se está postulando para las elecciones. ¿Puedo
ayudar en la campaña?

Sí. Sus actividades personales son asunto suyo, pero no
puede utilizar los recursos de McCain sin permiso. Tampoco
puede usar el nombre de McCain para promover lacampaña.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

30

Nuestro
código.

Nuestracomunidad
global.
Proteger el medioambiente y fomentar lasustentabilidad

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Respetar los derechos humanos
Apoyar a nuestras comunidades

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

31

Proteger el medioambiente yfomentar la sustentabilidad.
Nuestrocódigo.

Producimos alimentos de manera
responsable para garantizar un futuro
sustentable ahora y para las generaciones
venideras.
La sustentabilidad está en el centro de nuestro
propósito como empresa. La necesidad dehacer que nuestros sistemas alimentariossean más sustentables y resistentes es más
imperioso que nunca. En McCain, esto significa
reducir nuestro impacto climático y apoyar a las
comunidades en las que operamos. Junto con
nuestros socios y agricultores, podemos innovar,
enfrentar desafíos e impulsar cambios positivos.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Respetar los derechos humanos.
Estamos comprometidos a respetar losderechos humanos y a mitigar cualquierimpacto negativo. Exigimos a nuestros socios
comerciales compartir este compromiso.
No toleramos la esclavitud moderna ni los abusos
de los derechos humanos, como el trabajo
forzado o infantil, o la trata de personas, dentro
de nuestro personal ni por parte de nuestrossocios comerciales. Cuando actuamos de acuerdo
con nuestros valores, protegemos los derechos
humanos en todo lo que hacemos.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

32

Apoyar a nuestras comunidades.
Ayudamos a las comunidades a prosperar en los lugares en los que vivimos y trabajamos.
Dado que muchos de nuestros agricultoresy nuestras instalaciones se ubican en zonas
rurales, a menudo somos el principal empleadorde nuestras comunidades. Estamos orgullososde la función que desempeñamos como
empleadores y socios. Estamos comprometidos
a contribuir a la competitividad y la resiliencia
de estas comunidades.

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.
Recursos adicionales• Política global medioambiental• Informes de sustentabilidad• Código de conducta para

Nuestrosrecursos.

proveedores

33

Nuestro
código.

Nuestrosrecursos.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

MedidasNuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

34

Medidas.
Hacer preguntas.
Nuestra Empresa depende de que cada uno de nosotros
alce la voz. Esto significa que hacemos preguntas ybuscamos ayuda cuando no estamos seguros de lo que
es correcto. Cuando alzamos la voz nos convertimos en
una empresa mejor, ya que nos permite identificar y
resolver los problemas en sus primeras etapas.

Nuestrocódigo.

Denuncias.

Nuestrafamilia.

Es fundamental que cada uno de nosotros
denuncie cualquier posible infracción de nuestro
Código, nuestras políticas o la ley. Si tiene alguna
preocupación, infórmela de inmediato a una delas siguientes entidades:
un gerente;
un representante local o global de Recursos
Humanos;
un miembro del Equipo Legal y
Cumplimiento.

Nuestraempresa.

•••

Si considera que no es una opción informar a una
de las entidades mencionadas, también puede
informar sus preocupaciones (con la opción depermanecer en el anonimato) a través de los siguientes
medios:Correo electrónico: codeconnection@mccain.com.
Nuestro equipo de Cumplimiento global supervisa
este correo electrónico. Sus preocupaciones
se mantienen lo más confidenciales posible,
dependiendo de la naturaleza de la sospecha y de los
pasos que puedan ser necesarios para investigarla.
En línea: en www.mccain.ethicspoint.com
Ethics Helpline: un centro de llamadas de terceros(donde se encuentre disponible). Los números deteléfono de Ethics Helpline se encuentran en lapágina siguiente.

Nuestromercado.

•Nuestracomunidad
global.

••Nuestrosrecursos.

35

La línea de ayuda y la página web de Ethics Helpline están disponibles las 24 horas del día en varios idiomas.
En algunas jurisdicciones, McCain ha adoptado políticas de denuncia de irregularidades de acuerdo con losrequisitos locales. Si corresponde, también puede comunicar sus preocupaciones de acuerdo con su política local.

País

Número de la línea de ayuda Ethics Helpline

Argentina

0800-444-9123

Australia

1-800-551-155, luego 888-622-2468

Bélgica

0-800-819-75

Brasil0-800-047-4158

Canadá

888-622-2468

China

400-990-1429

Colombia

01-800-5-1-80529

Francia0-800-948-669

Alemania

0-800-724-3506

India

000-117-888-622-2468

Italia800-902-912

Japón

012-091-4144

México00-800-253-0411

Países Bajos

0-800-020-0781

Nueva Zelanda

000-911-888-622-2468

Polonia

800-702-828

Rusia

8-800-333-7489

Sudáfrica

0-800-000-503

España900-822-569

Suecia020-79-4272

Reino Unido

0-800-028-6914

Estados Unidos

888-622-2468

Nuestrocódigo.

Nuestrafamilia.

Nuestraempresa.

Nuestromercado.

Nuestracomunidad
global.

Nuestrosrecursos.

36

Cualquier posible infracción de nuestro
Código se investigará adecuadamente. Es
obligación de cada empleado cooperar plena yhonestamente con cualquier investigación. El
empleado que no colabore podrá ser objeto de
medidas disciplinarias.

Tolerancia cero arepresalias.
Se requiere valentía para hablar cuando algo
no está bien. Dependemos de que todos
nuestros empleados expresen sus inquietudes
y denuncien posibles infracciones. Tenga
la seguridad de que la Empresa no tolera
represalias de ningún tipo contra los empleados
que informen sus preocupaciones de buena fe.
Los empleados que apoyan una investigación
también están protegidos contra las represalias.
Si sufre represalias, denuncie el asunto
inmediatamente.

Exenciones.
En circunstancias excepcionales, seguir nuestro
Código puede causar dificultades significativas.
En tales situaciones, puede solicitar una
exención de nuestro Código. Consulte con un
miembro del Equipo Legal y Cumplimiento si
cree que necesita una exención.

Recursos.
Consulte a su equipo local de Recursos
Humanos o Legal para conocer las políticas,
normas y pautas globales y regionales.

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Nuestrosrecursos.

37

Somos McCain.