特定非営利活動法人ジャパンハート
202４年度 通常総会
議 事 次 第１．

日時：202４ 年 6 月 21 日 （金） 18:00～20:00

２．

開会・進行

理事長 吉岡春菜
事務局長 佐藤 抄

３．

理事長挨拶

吉岡春菜理事長

４．

議長選出

出席正会員の中から選出 （定款第 24 条）

５．

定足数の確認

６．

議事録署名人の選任

７．

議事
第１号議案
第２号議案

８．

（定款第 25 条）
2名（定款第 28 条）

第３号議案
第４号議案
第５号議案

議長
202３年度事業報告の件
202３度決算報告の件
監査報告
202４年事業計画（案）審議の件
202４年予算（案）審議の件
役員改選の件閉会

議長

第１号議案

2023 年度事業報告

Ⅰ 組織活動状況
1．通常総会
日時：2023 年 6 月 18 日(日）13:00～15:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：理事長 吉岡春菜
事務局長 佐藤 抄
第１号議案 2022 年度事業報告の件
第２号議案 2022 度決算報告の件
監査報告第３号議案 2023 年事業計画（案）審議の件
第４号議案 2023 年予算（案）審議の件
第５号議案 役員改選の件
上記議案について審議され、異議なく承認された。
2．理事会
（1）
第 1 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）4 月 27 日（木）9:00～10:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 経営者ツアーについて
第２号議案 月次共有（事業、広報、組織）第３号議案 国内寄付獲得状況について
上記議案について審議され、異議なく承認された。
（2）

第 2 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）5 月 25 日（木）9:00～10:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達スケジュールについて
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（3）

第 3 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）6 月 20 日(火) 14:00～14:10
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
・理事長、副理事長の選定について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（4）

第 4 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）7 月 27 日（木）9:00～10:00

1

場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
上記議案について審議され、異議なく承認された。
（5）

第 5 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）8 月 24 日（木）9:00～10:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（6）

第 6 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）9 月 28 日（木）9:00～10:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（7）

第 7 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）10 月 26 日（木）9:00～10:00
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況及び、23 年度の修正収支予想について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（8）

第 8 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）11 月 21 日（火）17:30～18:30
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（9）

第 9 回理事会
日時：2023 年（令和 5 年）12 月 21 日（木）8:30～9:30
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）2第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 カンボジア新病院プロジェクトに関する資金調達について
第 4 号議案 医療マネジメントスタッフの給与テーブル新設について
上記議案について審議され、異議なく承認された。
（10） 第 10 回理事会
日時：2024 年（令和 6 年）1 月 25 日（木）8:30～9:30
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 能登地震支援活動について
第 4 号議案 24 年度からの給与テーブル並びに、評価制度の導入について
上記議案について審議され、異議なく承認された。
（11）

第 11 回理事会
日時：2024 年（令和 6 年）2 月 15 日（木）8:30～9:30
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 能登地震支援活動について
上記議案について審議され、異議なく承認された。

（12）第 12 回理事会
日時：2024 年（令和 6 年）3 月 28 日（木）8:30～9:30
場所：オンライン上（zoom を用いて開催）
議事：（議長 吉岡春菜理事長）
第１号議案 月次共有（事業、広報、組織）第２号議案 国内寄付獲得状況について
第３号議案 能登地震支援活動について
第 4 号議案 令和 6 年度（2024 年度）予算（案）について
上記議案について審議され、異議なく承認された。
3．会員状況
2024 年 4 月 1 日現在の会員数
正会員

医 療 者
一
般

2023 年 4 月 1 日現在
303 人
172 人

2024 年 4 月 1 日現在
298 人
167 人

学

生

6人

7人

法

人

50 社

49 社

正会員合計
賛助会員
個人・法人

531 人・社276・社521 人・社249 人・社

4．事務局(1)2024 年 4 月 1 日現在の事務局体制◇東京事務局（本部） 事務局長以下の正職員 2１名＋契約職員+パートタイム・経理顧問

3

事務局長
事務職員

：佐藤 抄（COO）：杉山 智哉（管理本部長 / CAO）
髙橋 茉莉子（災害対策・支援プロジェクトセクションリーダー）
吉岡 春菜（スマイルスマイルプロジェクトセクションリーダー）
伊藤 和子（スマイルスマイルプロジェクトセクション)
山田 友恵（スマイルスマイルプロジェクトセクション)
高橋 萌（スマイルスマイルプロジェクトセクション)
川原 沙菜（スマイルスマイルプロジェクトセクション)
岩田 剛（管理セクションリーダー / 経理担当）
飛田 智子（カスタマーリレーションセクション /管理セクション 海外総務担当）
吉浦 ゆず香（管理セクション 吉岡秀人秘書）
皆川 夏子（マーケティンググループリーダー / 営業担当）
横山 菜々子（マーケティンググループ マーケティング担当）
岸 美貴子 （マーケティンググループ WEB 担当）
渡辺 彬衣（マーケティンググループ 営業担当）
中山 佳子（マーケティンググループ 営業担当）
川根 ひろみ（マーケティンググループ 営業担当）
上村 可南子（マーケティンググループ メディア担当）
松本 愛（マーケティンググループ メディア担当）
鈴木 知美（メディカルヒューマンリソースセクションリーダー）
伊藤 千晶（メディカルヒューマンリソースセクション）
武内 三恵（メディカルヒューマンリソースセクション）
POE SHWE SIN OO（海外事業セクション 契約職員）
石毛 宏一（経理顧問）
気賀 紫都佳（カスタマーリレーションセクション /支援者サービス担当パートタイム）
竹川 祐子（管理セクション 労務担当パートタイム）
二瓶 香南（海外事業セクション パートタイム）◇ミャンマーオフィス

佐藤 抄（オフィスマネージャー）
河野 朋子（専門医療活動事業担当者）
那須田 玲菜（DreamTrain 事業担当者）
他スタッフ 71 名

◇カンボジアオフィス

佐藤 抄（オフィスマネージャー）
神白 麻衣子（CMEO / ジャパンハートこども医療センター院長）
藤井 祐美子（看護部長）
鰐川 音寧（看護師）
小林 裕二（プロジェクトメンバー）
大江 隼人（プロジェクトメンバー / メディカルエンジニア）
他スタッフ 103 名◇ラオスオフィス

松原 遼子（オフィスマネージャー代理）髙栁 玲香（医療活動責任者）
他スタッフ 5 名

4

（2）組織・経営戦略・管理部門に関する事項■人事・採用・採用ブランディング
ブランディング業者と連携し、採用ブランディングを実施。コンセプトとテーマ感を定めた後、採用専用サイトを新たにローンチ。また、Instagram でも採用情報専用のアカウントをオープンし、広報活動に力を入れた。
・組織図の刷新1 人 1 人が考えて行動できる、自立型組織によりなっていくために、組織図を刷新。2024 年度に本格変更を行うために、2023 年度下半期ではその第 1 段階の変更を実施。組織を、事業・広報・管理の3 つにわけることを行った。
・人事評価制度の設計
職員のパフォーマンスを正しく評価し、待遇に反映させるべく、人事評価制度の導入を決定。2024 年
度の運用開始に向けた設計に力を入れた。
・新卒採用
2025 年 3 月卒の新卒採用活動を実施。選考を進め、1 名が内々定。
■経理・財務
・前年比収益増
今年度の受取寄付金は 9 億 9 千万円（前年比 2 億 4 千万円増）、受取助成金は 8 千万円（前年比 5千万円増）、昨年発生したコロナ対策医療用防具代 9 千万円は今年度発生せず、主にこの三つの要素
により経常増減額は 前年度の 2 億円の黒字に比べ、4 億円余上回る 6 億 2 千万円の黒字。現金預金残高は、アジア小児医療センターの建設に大いに寄与するものと期待している。
・クラウド会計ソフトへの移行、活用等
銀行データからの自動取込や自動仕分、また経費精算ソフトからデータ取込を行うことで、仕訳の入力負担及び入力ミスを軽減し、経理業務の効率化に繋げた。
■組織・労務・全体会、全体交流会の実施
団体のビジョン・ミッション・バリューの浸透および事業間の職員のコミュニケーションの円滑化を目的に行っていた全体会を継続して実施。事業の進捗報告や部署目標の共有を目的とする「全体会」では、
吉岡秀人最高顧問からお話頂く時間を導入し、内部で働くメンバーに対するジャパンハートマインドの醸成を行った。
・社内報の発刊
組織内で働くスタッフのロイヤリティ向上を目的に、社内報を発刊。各回 2 名のスタッフにインタビューを行い、それぞれが何を目指して働いているのかや、普段は知り得ない想いや経歴についても共有。
団体内の結束を高めることにも寄与した。

5

Ⅱ 事業活動状況 / 海外
海外事業本部
１．事業推進・海外事業全体における中長期計画の再策定を実施。
・カンボジア：新病院建設及び、開院に向けた事業進行や、支援企業獲得などの各種調整。
・ミャンマー：ミャンマー国内情勢を考慮しながらの医療活動の展開
・ラオス：甲状腺疾患プロジェクト第 2 フェーズ、小児新プロジェクト開始に向けた伴走支援※ボランティア医療従事者のリクルート活動に関しては、専門部署（MHR）を設置し、移管した。
2．海外での資金調達
・既存運用中の海外用寄付獲得システムの運用整備をし、現在の寄付者数対比 120%を獲得を 目指す。
・海外での従業員寄付プラットフォームシステムの登録とアクティブ化を行い、持続的な寄付金を獲得できるよう体制を整えた
・「UN NCD Task Force Award 2024」応募
・日本以外の国での資金調達計画について調査活動

ミャンマー
１．医療活動
１）ワッチェ慈善病院を拠点とした医療活動
・ワチェ慈善病院での日本人医療者参加による手術活動を含む医療活動を実施した。
・ミャンマー人医療スタッフの医療技術および知識の向上を目指し、日本およびカンボジアでの超音波検査・麻酔・小児がん看護のトレーニングを実施した。
・2023 年 12 月に、来院患者の増加を目指して Rainbow Bridge Clinic 移転を実施した。
・医療アクセスの向上を目指し、モバイルクリニック(遠隔地往診)をミャンマー各地で９回にわたって実施した。

２）その他の医療活動
・コロナおよびクーデターにより中断していた、ミャンマー専門医療事業を再開した。
・ヤンゴン子ども病院での専門医療活動を再開し、３回（2023 年 6 月・12 月・2024 年 1 月）に渡って日本人小児外科医を派遣して肝胆道系疾患や小児がん等の手術を実施した。
・ヤンキン子ども病院での小児心臓病サポート事業を立ち上げ、2023 年 12 月に日本人小児循
環器専門医を派遣して心臓カテーテル治療を実施した。
・口唇口蓋裂総合治療事業として、現地口腔外科医に対する口唇裂・口蓋裂の手術技術指導を実施した。
・ミャンマー国内の国公立病院３カ所において、現地の口腔外科医との協力のもとで口唇口蓋裂の子どもに対する手術活動を実施した。
２．ミャンマー医療人育成事業
引き続き新倉会の協力により、奨学生６名（医学生３名・看護学生３名）に支援を行なった。

6

３．社会福祉関係
１）養育施設 Dream Train（ドリームトレイン）・ヤンゴン管区・カチン州・シャン州・エーヤワディー地方域より、新規児童 25 名を受け入れた。
2024 年 3 月末時点での在籍人数は合計 113 名である。
・DT 施設運営委員会(生徒会)を発足し、児童らが中心となって施設ルールの改訂やイベント運営を行なった・学校の長期休暇に限らず、年間を通じて情操教育プログラム・STEAM 教育・Well Being アクティビティを実施した。
・奨学生として、合計 21 名の児童が私立学校 2 校に入学した。
・2023 年 11 月、施設代表者 4 名が愛知県阿久比町を訪問し、日本の公立学校に体験入学した。
・2024 年 2 月、コロナ禍以降初となる、日本からの長期日本語講師ボランティア 1 名の受け入れを行なった。
２）ミャンマー視覚障がい者自立支援活動
・1 年間の医療マッサージトレーニングプログラムを実施し、8 名が医療マッサージ師の資格を取得した。
・2024 年 1 月、日本人専門家を招いての特別講義を実施した。
３）サイクロン孤児支援活動
・８名の子どもの状況に合わせた学費・医療費の支援を実施し、そのうちの５名が就職に伴い支援終了となった。

カンボジア
１．医療活動
１）ジャパンハートこども医療センター
2023 年度は新病院に向けた患者数増加、医療者の育成、人員獲得を促進した。
年間外来者数・成人 20,132 人（昨対比 121.5%）、小児 3,859（昨対比 117.9%）と昨年度を大きく上回った。
インフルエンサーによる拡散やカンボジア国内での新病院建設のリリースもあり、患者数は増えたが、小児外来患者数に関しては目標の 5,000 名には未達（達成率 77.18％）となった。
年間手術件数・成人 1,022 人（昨対比 121.1%）、小児 324 人（昨対比 122.7%）と昨年度を大きく上回った。
短期ボランティアや認定医の先生方の受け入れも増えた。また、2023 年度にはカンボジア人だけで腎芽腫の摘出手術を行うことができるなど、現地スタッフの成長により安定的に手術が行えるよ
うになりつつある。
年間入院件数・成人 1,150 人（昨対比 106.0%）、小児 278 人（昨対比 109.0%）と昨年度を上回った。また、小児がん患者入院数は 101 人（昨対比 89.3%）であった。昨年度はプノンペンで最大のチャリティ
病院にて固形腫瘍の治療が開始したこともあり、ジャパンハートこども医療センターへの患者紹介が減少した。一時は入院中の小児がん患者が大幅に減少することもあったが、現在は入院患者数も前年同等水準に戻ってきた。

7

医療者の採用と定着・新病院を見据え、カンボジア人看護師の採用に注力した。2023 年 3 月 31 日は 34 人でしたが、2024 年 3 月時には 44 人まで看護師数を増やすことに成功した。退職が相次いだ 22 年度と比
較し、看護師の離職は 4 名（昨対比 25%）に抑えることができ、前年度は 14 名のカンボジア人看護師の採用に成功した。
・また、医師に関しても 2023 年 3 月 31 日の 10 人から 24 年 3 月 31 日には 15 人まで増加させた。また、カンボジア人がカンボジア人を指導する体制を整備することで、医師の先輩後輩関係を構築し、強固なチーム作りを促進している。
２）提携病院での活動
・2023 年度はチア・ソパラ国土交通省元大臣から依頼を受け、支援を続けていたトボンクムン州にあるクロッチュマー病院での吉岡ミッションを実施した。また、活動と並行し、モバイル活動の目的の見直しを行った。今後は医療の届かない地域での医療課題を解決するために、より地方の医療拠 点の質向上を目指していく。
３）新病院建設プロジェクト
・「助かるはずの命を助かるはずだった命にしない」ためにカンボジアにて持続的に高度医療を提供し、更なる支援領域拡大の為、2025 年 8 月プノンペン近郊のタクマウにチャリティのこども新病院「ジャパンハートアジア小児医療センター」を建設するプロジェクトを進行中。
2023 年度では・建設費用の為のファンドレイジング
・医療機器メーカーとの協議
・病院建物の建築基本計画の策定（日本の設計会社と共に）・建設予定場所の土地の整備
・工事のカンボジア施工会社選定
・カンボジア政府との MOU（覚書）締結
・建築許可申請の為の図面作成を実施した。
２．医療学生 奨学生支援活動
新年度の奨学金候補生の選定は終了している為、適宜フォローアップをしていく。医学生・医師に関しては、ジャパンハートカンボジアが注力している小児科、外科、小児外科、産婦人科について、専門コースへの進級を許可し、専門医も育成していく。
３．新しい広報活動の取り組み
１）カンボジア国内における認知度向上
2023 年度は新病院のリリースをカンボジア国内で行った。他にも Facebook での動画投稿や広告運用など、また外部のインフルエンサーからのジャパンハートの紹介などに取り組んだことで、Facebook のフォロワー数が 6 万人を超えた。
2)ファンドレイジング
認知度の高まりを受け、寄付金は 24 万 1,133 ドル（昨対比 103.99%）と微増した。しかし、企業との接点を新規で開拓することが叶わず、今期は目標としていた金額には届かなかった。しかし、2024 年 3 月にはカンボジア国内の飲料会社主催のチャリティライブの収益から大口寄付が決定するなど、ジャパンハートを知った企業からの問い合わせが増え始めている。

8

ラオス
１．医療活動
１）ウドムサイ県病院での甲状腺疾患診療・手術プロジェクト
第 2 フェーズとしての活動を開始。甲状腺疾患の専門家たちが集まる「日本内分泌外科学会」とパートナーシップ協定を締結し、活動を強化した。
2023 年 11 月に、第 2 フェーズにおける第 1 回の手術活動を実施。その後、2024 年 1 月と 3月にも実施し、計 29 名の手術活動を 2023 年度内に実施した。うち 13 名は現地医師が執刀医を実施できた。
現地看護師の教育にも力を入れ、勉強会を 4 回実施した。
２）個人診療2 名の患者について、引き続きそれぞれのサポートを行う。
1 名の斜顔裂の患者については、カンボジアにて、日本人医師による手術活動を実施した。
1 名の末期がん患者については、定期訪問を行い、緩和ケアを実施した。
３）小児プロジェクト
政府との覚書が締結完了した。締結式を実施し、実際の手術開始に向けた打ち合わせや、機材の準備などを進めた。
他院より「4 名の患者紹介があり、うち 2 名が治療を希望した。2 名について、パートナーシップ協定を締結している九州大学病院小児外科と協同して治療を実施した。
ラオス国内での小児プロジェクト広報のためにラオス全国の県病院、群病院、ヘルスケアセンターへ訪問を実施した。

4）広報・ファンドレイジング活動
駐在看護師スタッフの地元である福岡のテレビ局（福岡放送）による取材を受け、テレビ放映もされる。同時に、福岡県内で協力者を求めるべく、営業活動を実施した。

地域医療支援・国際緊急救援事業
2023 年度は前年度に引き続き、各既存事業の強化・地域医療支援分野での新規事業の立ち上げ・組
織体制強化を実施した。また、2024 年 1 月 1 日の令和 6 年能登半島地震発生により、2024 年度
にかけて支援活動を展開している。

１．事業共通
広報人員を採用予定。事業部として広報的発信の強化を行う。

２．国際緊急救援事業
1. 組織内部強化
2023 年 10 月より、団体内で「災害対策コアチーム」を組成し、発災時に緊急救援事業部の部署
外から 5～7 名の応援人員を確保する体制を構築した。結果として、令和 6 年能登半島地震においては、部署メンバーだけではなく、コアチームを中心に発災後迅速な支援活動を実施することが可能となった。
2. 自然災害時緊急救援
a. 人的支援令和 6 年能登半島地震を受け、1 月 3 日より初動チームを現地に派遣し、4 月 20 日に至るまで

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に合計 7 か所の避難所、1 か所の診療所へ看護師を中心とした医療チーム常駐支援を行ったことに加え、輪島市門前地区においては 15 か所以上の避難所への定期巡回支援を実施した。参加者
は医師 8 名、看護師 51 名、ロジスティクス 20 名ののべ計 79 名、平均活動日数 11 日間であった。
b. 物的支援2022 年度に支援企業と共同開発した災害時寄付物資マッチングプラットフォーム 「Heart
Stock（災害版）」の物資備蓄拠点を、現在の佐賀県・富山県に続き、岡山県にも実装した。能登半島地震においては、富山県内の備蓄物資に加え、岡山県からも広域搬送を行い、1 月 2 日以降の迅速な物的支援に繋がった。
3. iER ボランティア登録制度
a. 新規登録数
各回実地 16 名定員にて開催
・第 11 回研修：7 月 22 日（土）～23 日（日）に東京会場で実施
・第 12 回研修：2 月 10 月（土）～11 日（日）に東京会場で実施
b. 既存登録者ステップアップ研修
医療従事者向け、ロジスティクス向けとして計３回実施
・医療ステップアップ研修：2023 年 8 月、2024 年 4 月開催
・ロジスティクスステップアップ研修：2023 年 10 月開催※ロジスティクス研修は、能登半島地震発生に伴い現場活動をもって代替した
4. 国内外ネットワーク作りと強化
a. 自治体・企業・医療機関との協定
厚生労働省傘下の医療支援チーム DMAT 事務局と災害時の連携協定を締結
b. 学会発表
2023 年 2 月日本災害医学会で１演題の発表を実施

３．地域医療支援
1.
RIKA Job
１） 派遣者数の増加
2022 年度 40 名（うち研修生 8 名） 2023 年度 48 名（うち研修生 7 名）で、８名増加。
説明会や個別相談会を予定通りに実施し、また SNS 等を使用した広告にも力を入れた。
２） 病院との関係強化
病院にも積極的に人材集めのための広報に参加してもらえるよう、SNS 配信を強化できるスケジュールを組み、週 4 回各病院情報を共同投稿として配信対応を実施。派遣者のフォローア
ップに関しては看護部長面談を継続していただき、適宜、オンラインにて派遣検討者とお話しいただく時間を設定するなどの調整をした。
３） 派遣者フォロー
派遣 1 か月後のフォローアップ面談を実施し、不安や改善できる点などの聞き取りを行った。また、終了前にも面談を行っているが、延長率を上げる取り組みとして病院側との情報共有ができなかった例もあるので、次年度の課題とする。

2.

佐賀事務所
伊万里事務所から佐賀市内に事務所を移転し、人員を最大 2 名雇用することで、佐賀県内での緊10

急救援事業拠点強化や RIKA Job 事業展開等を実施予定

Ⅱ．事業報告/ 国内
SmileSmilePROJECT
小児がんと向き合うご家族や医療関係者に活動が浸透してきており、依頼件数や協賛企業の問い合
わせは年々増加傾向にある。新規スタッフ２名を迎え、多くのニーズに応えることができるよう体勢強化をした一年であった。スタッフの自己研鑽の機会の確保、小児がん拠点病院以外の医療機関との関係構築、ボランティアとして関わる方々の満足度を上げる取り組みを実施した。
１．スタッフ自己研鑽の機会の確保
年々、医療的ケアの必要度が高いお子さまの帯同が増えており、知識や技術のアップデートをすることでより安心な時間をご家族に提供できると考えるため、スタッフには小児がん関連の研修会参加など自己研鑽の機会を積極的に作ってきた。具体的には学会参加の奨励、症例検討会の実施、学会・研修会への参加費用の補助などである。
２．具体的な活動内容
・個別企画を３５件、招待イベントを７件、株式会社一休さまで取り扱いのある宿にご家族を招待する企画７件を実施することができた。（いずれも設定目標数を超えている）
・事業で関わった小児がんのお子さんご家族は総勢３５０名であった。
・事業に関わったボランティアはのべ人数で２２５名であった。
・旅行に繋がりにくいお問い合わせにも、情報提供や対象となるお子さんとご家族の状況に合わせてできるだけの提案を実施した。
３．広報活動・一昨年に作成したご家族向け・一般向けパンフレットを JH 全体の講演会でも配布してもらうこと
で団体の国内事業のひとつとしての認知拡大を促した。
・対象となるお子さんが入院中の病院で面談をする際は、医療者への活動紹介を実施し活動認知につなげた。
・SSP をきっかけに団体活動全体に関心をもっていただけるようにご家族、ボランティア、支援者への関わりを工夫した。

Ⅲ．グローバル人材育成事業
グローバル看護師・助産師人材開発/実践コース（旧国際看護師・助産師研修）１）看護師・助産師の問題解決能力の強化、当事者意識に向けた取り組み
看護師たちが現場で直面する課題や困難に対して、自分ごととして捉え、問題解決していけるよう、思考のワークや、担当者との定期的なフィードバックを重ね、それらの能力強化に取り組んだ。また東京と海外スタッフとのこまめなコミュニケーション・連携に努めることで、人材育成に関してもスムーズな情報共有に繋がっている。
２）コンピテンシーモデルの設定にむけた評価制度
ジャパンハートが目指す看護師の行動特性を言語化し、コンピテンシーモデルを設定したい。その第一歩として、現地人看護師の評価制度の導入に着手した。

11３）メディカルチームの発足
これまで看護師・助産師対象に、グローバル看護師・助産師人材開発/実践コースを提供し、人材育成を行っていたが、海外での事業拡大や現地人医療者の育成強化などに伴い、現場で即戦力となる医療者のニーズが高まったこと、また看護師・助産師のみならず、医師やコメディカルも含めてワンチームとして活動することを目的に、メディカルチーム（海外医療現場のために活動するメンバーの総称）を発足した。
４）学会へのブース出展や広報活動の強化
ジャパンハートの認知度向上、医療者の人材獲得を目的に、日本看護学会学術集会への企業ブースのほか、インスタグラムなどのソーシャルメディアによる医療者の活動レポートや動画の発出など、積極的な広報活動に取り組んだ。

Ⅳ．広報・ファンドレイジング
広報活動
支援拡大へ向けた団体の認知拡大、社会価値向上
１）各種アワード獲得について
4 月：ジャパン・レジリエンス・アワード(強靭化大賞) 2023 Stop 感染症大賞 最優秀賞受賞（団体として、主催：一般社団法人レジリエンスジャパン推進協議会）
10 月：「SDGs ジャパンスカラシップ岩佐賞」医療の部受賞（団体として、主催：公益財団法人岩佐教育文化財団）
11 月：令和 5 年度「千嘉代子賞」受賞（最高顧問吉岡秀人、主催：公益財団法人ソロプチミスト日本財団）

２）ウェブサイトの運用と情報の充実化
a) 団体のオウンドメディア（weｂサイト、各種 SNS 等）のコンテンツの充実
・YouTube コンテンツの充実を図り、毎回ゲストを招いてトークセッションを行う『秀人の部屋』を新規企画として実施したほか、コンテンツ全体の向上として各事業地の動画をさまざまな角度から定期的に発信した。
・LINE の本格配信を開始。今後も定期的に事業地の活動を報告していく場として利用。（現在の登録者数は 800 人超）b) イベント施策への広告に力を入れ、集客を図った。各イベントの参加者は回を重ねるごとに増え、効果を実感出来た。
３）メディアへの露出を強化
メディアとのリレーションシップの強化を図り、特に福岡放送との強い関係を構築。
a) テレビ番組への出演（2023 年度）
6 月 ：看護師 河野朋子 「おはよう日本」出演（NHK）
11 月 ：看護師 河野朋子「国際報道 2023」出演（ NHK BS1）
1 月 ：JHCMC 院長 医師 神白麻衣子「ニュース 7」コメント出演（NHK）
2 月 ：看護師 高柳玲香「めんたいワイド」出演（FBS 福岡放送）※その他被災地支援として、複数番組に出演b) その他メディアへの出演と掲載
10 月：新聞「東京新聞」最高顧問吉岡秀人 取材・掲載
2 月 ：新聞「朝日小学生新聞」理事長吉岡春菜取材・掲載※その他被災地支援などとして、複数メディアに登場

12４）活動レポートの発信
昨年度同様、カンボジア医療事情（特に小児がん）に関するレポートを発信したが、それ以外の発信が出来ていない。
５）AC ジャパン採択決定

ファンドレイジング
１．マンスリーサポーターの増加
WEB 広告について効果のある LP を特定できたので、2023 年度から一つに絞った。（それにより浮いた予算はイベント広告費として使用。）また、メルマガも新病院を押し出した為か、
22 年度には新規サポーター数が退会数を約 2 倍上回ることで全体のマンスリーサポーターは増加となっていたが、23 年度は新規 210 名、退会 182 名とその差が少なく、年度開始よりもマンスリーサポーター数の低下を招いた。
２．カンボジア新病院プロジェクト
総額 10 億円の規模を目指していた施策として 8000 万を目標とするクラウドファンディングを実施。結果、ネクストゴールを上回る 1.2 億超となった。
23 年度内の新病院宛寄付額は約 4.4 億（個人：1.4 億強、法人：3 億弱 ※名誉ファウンダー
として 73 名獲得）となり、内訳としては既存支援者からの寄付が多くを占めた。だが、新病院寄付に注力した結果、その他寄付の額は減少傾向となっている。
24 年 1 月 1 日の能登半島地震発災後は、新病院宛の寄付割合が減り、寄付の多くは能登半島支援（国際緊急救援）となった。
３．ふるさと納税の継続
返礼品数の増加は実行できなかったが、当初目標の 1150 万を上回る 1500 万にて着地。
4．遺贈・相続
日本承継寄付協会の主催する「フリーウィルズキャンペーン」に参加し、遺言書制作の後押しを図る。金融機関への営業活動も開始。

支援者サービス
1.支援者さまとのコミュニケーションの強化
高額寄付者へのインタビューを実施。ご寄付頂いた理由や他団体と比較した際に何をポイントにしたのか等のヒアリングを行った。
その後のアクションへの落とし込みはできていないが、内部での共有を行うことで、職員のロイヤリテ
ィ向上につなげることはできた。
2.日常業務のクオリティの向上
実業務を行うメンバーも含め定期的な会議の場を設定し、日々の業務の改善や確認に努めた。会議を行うことでチーム内での認識の齟齬も無くなり、個々が課題に感じていたものが解消された。そうした
結果、支援者サービス全体としての業務クオリティが向上した。

Ⅴ．ボランティア事業
1．ボランティア事業・短長期ボランティア事業の Vision や目的の明確化を行い、可視化する。
・ツアーを年間で最低 6 本は実施。その他、現在設けられている医療者及び、医療学生向け以外のツアーについても実施を検討し、ツアー参加におけるさまざまな付加価値を見出す。

13

税込表示
2023年4月1日から2024年3月31日まで
科目（単位：円）
前年度決算額

今年度決算額18,080,000

17,236,000

決算に関する特記事項

予算対比

当初予算額

経常収益
受取会費

▲ 664,000

17,900,000▲ 405,832,553

1,394,970,000

38,608,555

37,200,000

20,699,815

22,142,000

110,067,135

1,000,000▲ 237,121,048

1,473,212,000▲ 120,430,798

689,524,944▲ 36,092,086

305,338,6560

400,000▲ 1,769,405

25,131,000

164,995

4,726,480

１億円単位の大口2件を含めアジア小児医療セ
受取寄付金

749,368,244

ンターPJTへの寄附が4億円以上あった。その989,137,447 他も、使途指定なしでの１億円の寄附もあった。
令和6年能登半島地震の助成金としてコカ・受取助成金等

26,836,170

事業収益

11,522,484

その他収益

45,367,102

コーラより45百万円、公益財団法人コカ・コー
75,808,555 ラ教育・環境財団より22百万円をいただいた

海外⾧期研修費、海外短期研修費、国内セミ

当期経常収益合計

Ａ

42,841,815 ナーイベント参加費、海外セミナーイベント参
加費、すべて前年を大幅に上回った
円安ドル高で海外の外貨預金の評価額上昇によ
111,067,135 る差益96百万円（前年度は43百万円）。その851,174,000

1,236,090,952

612,066,271

569,094,146

他に受取利息499万円

経常費用
【事業費】

ミャンマーの人件費が42百万円から67百万円
人件費

顧問・アドバイザー料

248,386,107

739,913269,246,570に大巾増加。国内クーデターの影響で現地通貨の価値が暴落したため、全員の給与の支払いをUSドル建て計算方式に変更したため
400,000 iER顧問料40万円
アジア小児医療センター基本計画、設計策定の支払い及び営業代行会社に対し、新病院開設

業務委託費

6,811,870

通信運搬費

21,107,456

医療器具・備品費

2,895,774

医療支援費

53,931,878

学業支援費

12,303,113

23,361,595 ファンドレイジング報酬の支払いが前年より費用が大幅増加した主因

前年度発生したiERの活動資材を保管配送する
4,891,475 ための横浜倉庫の費用1,420万円が今年度はな
かった
前年度より費用が増加した主因はミャンマーの5,158,517
経費が157万円から391万円に増加したため
59,866,311 医療事業拡張による全体的な費用増加
12,943,992 Dream Train677万円、夢の懸け橋357万円

1,500,837

3,657,680▲ 3,201,834

63,068,145

2,543,992

10,400,000▲ 16,400,396

22,796,480▲ 12,737,439

59,168,985▲ 147,317

9,162,000▲ 33,274,195

46,473,500

936,452

1,480,000▲ 503,200

1,435,025▲ 322,650

602,607

3,046,519

9,920,736

20,387,387

11,500,000▲ 38,306

84,400572,529

3,105,750▲ 2,963,726

4,801,000

00

DTの食材費は前年まで子ども支援費に含まれていたが、今年度より食材費に計上。 今年度

子ども支援費17,304,395

6,396,084

旅費交通費

36,416,263

Smileのためのもの
46,431,546 コロナ前の活動にほぼ復活

水道光熱費

7,792,774

9,014,683

広告宣伝費

12,570,922

13,199,305

子ども支援費に計上された金額はすべてSmile

カンボジア病院の水道光熱費が前年の626万円
から714万円に88万円増加
前年度とは大きな差はありませんが、予算を大

研修費

1,157,881

会議費639,442

接待交際費

239,898

2,416,452

きく下回っている。アジア小児医療センター建
設資金を募るための広告が来年度にずれこんだ
ため
医療推進ワークショップコンサルタント料208万円（前年は98万円)

931,825 コロナ前の状況（脱ズーム）に戻る過程
279,957
前年度発生したコロナ対策医療用防具の購入代

消耗品費

116,323,885

12,967,255

食材費

13,384,993

DTの食材費は前年度まで子ども支援費に計上
31,887,387 されていたが今年度から食材費に計上した

新聞図書費
印刷製本費

37,9432,561,688

セミナー・イベント開催費

52,948

海外スタディツアー開催費

046,094
3,678,279

金９１５０万円は今年度は発生していない（1,530万円）
年次報告書印刷ミスのため再印刷経費発生

1,837,274 コロナ終焉による活動再開
014

工事・修繕費
賃借料
地代・家賃

4,485,490

2,078,849

339,594

638,473

13,450,419

12,498,714

車両費4,844,971

保険料

3,091,309

諸謝金

264,411

諸会費

345,719

5,680,571

カンボジア病院116万円(前年比137万円減)、
Dream Train36万円(前年比86万円減）
主にミャンマー専門医用カーレンタル料前年度は9月から7か月分、本年は12ヶ月分
ミャンマーの経費（車両レンタル）が350万円

から421万円に増加
5,157,930 海外旅行傷害保険料増加
2,697,170 能登震災支援看護師謝礼173万円
573,142▲ 2,448,151

4,527,000

438,473

200,000

2,222,714

10,276,000

454,271

5,226,300

2,619,305

2,538,625

2,354,170

343,000

488,14285,000▲ 210,000

210,000▲ 32,127,092

36,450,100

3,716,475

前年度沖縄濃厚接触者隔離施設支援用レンタル
リース料

307,000

0 カー24万円、マットレスレンタル6万円、今年
度は0
マンスリーサポーター獲得施策コンサル料(44支払手数料万円)、能登震災支援募金コンサル料（40万2,412,091

4,323,008

358,573

12,218▲ 3,704,257

0

0

0

0

278,706

700,000円）新たに発生、海外の経費が81万円から145万円に増加（賃借物件斡旋手数料等）

雑費
寄付金支出
租税公課

784,991

期首書籍等

1,021,247

当期書籍等仕入高

115,500

978,706 iER用自動車購入時の諸税金16万円
810,666
361,630

他勘定振替▲ 102,798▲ 303,885 贈呈した書籍等の原価を広告宣伝費に振替

期末書籍等▲ 810,666▲ 625,149

書籍等販売原価
減価償却費

223,283

243,262

243,2620

26,499,277

29,257,502▲ 12,742,498

42,000,000【管理費】

38,853,929

43,715,489

1,024,647

42,690,842

人件費

15,774,735

16,346,862▲ 1,412,324

17,759,186

業務委託費

3,314,644

3,908,144

968,1442,940,000

通信運搬費

997,829

945,499

5,499

940,000

水道光熱費

472,698

541,777▲ 242,223

784,000

旅費交通費

86,004

517,872

361,872

156,000

広告宣伝費

880,000

研修費

0

会議費

3,045
0

接待交際費
消耗品費

1,162,879

新聞図書費

0

印刷製本費

275,811

工事・修繕費13,200賃借料

0パラドックス社員のカンボジアへの出張旅費（採用サイト作成用の取材・撮影）34万円
1,737,359 パラドックス社による求人広告費143万円
0737,359

1,000,000▲ 10,000

10,00021,957

16,957

5,000

0

0

0

880,709 パソコン5台購入（40万円）
080,709800,00000

495,044 複合機パフォーマンスチャージ
0

135,044

360,000

0

0

0

0

▲ 613,214

7,790,600

0佐賀事務所前年は9月から7ヶ月分、本年は地代・家賃12ヶ月（差34万円）、ＥＭハイムレジデンス

5,414,070

7,177,386

保険料

122,660

42,00042,000

租税公課

10,71912,705▲ 27,295

40,000

諸会費

139,800

215,800▲ 69,200

285,000

リース料

34,056

363,000

328,944

34,056

支払手数料

9,511,356

10,284,045

584,045

9,700,000

63,56078,370▲ 8,630

87,000

98

0

0

0

146,9600

新規借入（102万円)、 山岸ビルレジデンス新
規借入礼金（15万円）

雑費
雑損失
減価償却費

576,765

為替差損

0

租税（消費税）
当期経常費用合計

Ｂ

当期経常増減額 Ａ－Ｂ

日立キャピタル複合機再リース料金（3,300円
×11ヶ月分）ROBOT PAYMENTカード決済手数料838万円、その他は海外送金・振込手数料等

146,960 東京事務所パーテーションの減価償却費
0

0

0

0

0

650,920,200

612,809,635▲ 119,406,151

732,215,786

200,253,800

623,281,317▲ 117,714,897

740,996,214

経常外収益【経常外収益】固定資産売却益
前期損益修正益

05,251,885

経常外費用【経常外費用】

15

前期損益修正損6,417,623

過年度受取参加費返金

900,000

過年度受取助成金返金

3,367,183

税引前当期正味財産増減額

195,720,879

法人税・住民税・事業税

622,381,317

100,000

151,000

当期正味財産増減額

195,620,879

622,230,317

前期繰越正味財産額

1,346,452,551

1,542,073,430

次期繰越正味財産額

1,542,073,430

2,164,303,747

16

17

18

令和5年度

財産目録

令和6年3月31日現在
特定非営利活動法人 ジャパンハート(単位：円）
科
目
Ⅰ. 資産の部
1. 流動資産
現金預金
手元現金
三菱UFJ銀行普通預金
三菱UFJ銀行普通預金
三井住友銀行普通預金
朝日信用金庫普通預金
佐賀銀行普通預金
大和ネクスト銀行 円普通預金
ゆうちょ銀行普通預金
ゆうちょ銀行当座預金
ゆうちょ銀行当座預金
ゆうちょ銀行当座預金
ゆうちょ銀行当座預金
朝日信用金庫定期預金
Foreign Trade Bank 1年 定期預金 №1
Foreign Trade Bank 1年 定期預金 №2
Foreign Trade Bank 6ｹ月 定期預金 №3
ABA BANK 1年
Foreign Trade Bank of Cambodia ドル預金
Canadia Bank/of Cambodia
ABA Bank Payroll Cambodia
ABA Bank Cambodia
ACLEDA Bank Cambodia
三菱UFJ銀行 ユーロ口座
三井住友銀行 ドル預金
大和ネクスト銀行 外貨定期預金
BCEL $ ﾗｵｽ
BCEL KIP ﾗｵｽ
BCEL KIP 寄付用ﾗｵｽ
Myanma Foreign Trade Bank USD ﾐｬﾝﾏｰ
Myanmar Economic/Bank
KANBAWZA BANK USD ﾐｬﾝﾏｰ
Kasikorn Bank(THB) ﾀｲ
BCEL KIP 寄付用
WING Cambodia
ASIAWEILUY Cambodia
ASIAWEILUY QR
KANBAWZA BANK MMK
KANBAWZA BANK MMK SC
Foreign Trade Bank Cambodia
ｾﾝﾄﾗﾙ短資FX㈱ 円預金
ｾﾝﾄﾗﾙ短資FX㈱ ﾄﾞﾙ預金
Myanma Foreign Trade Bank JH
ﾐｬﾝﾏｰ国営銀行
SATHAPANASATHAPANA F 1
SATHAPANA F 2
KBZ＿MMK_DT
CB_MMK_SC
CB_MMK_NC
AYA_MMK_S
棚卸資産
書籍
商品
前払費用
海外家賃等
立替金
社会保険料等立替金
仮払金
海外事業仮払金等
未収金
医療支援活動に係る費用弁償代等
3月 決済分寄附金
ツアー企画料
流

動

資

産

合

金

額

1,795,121,226
15,811,726
146,762,795
2,613,249
95,501,741
30,368220,388699
2,590,334
499,431,229
7,218,580
145,515,811
3,474,478
10,000,000
21,639,656
11,753,660
13,626,900
45,423,000
90,760,432
1,514
3,935,969
39,699,003
8,715,677
9
21,782,646
259,146,893
2,713,373
538,965
218,34003,834,956
14,45700
168,066
110,438
2,135,035
23,64857,86990,108109,290,348
3,028,200
15,207
0
94,58275,705,000
151,410,000
721
7,215
7,211
730
609,459
15,6907,841,821
202,697
1,195,884
0
13,983,031
3,577,934

計1,822,547,742

19

2. 固定資産（1）有形固定資産
建物
ﾐｬﾝﾏｰｽﾀｯﾌ宿舎
ﾐｬﾝﾏｰｽﾀｯﾌ宿舎 追加工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院建設
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ小児科医療ｾﾝﾀｰ
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 外来待合室
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 ｽﾀｯﾌﾊｳｽ
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 ｽﾀｯﾌﾊｳｽ 階段/手摺工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 AAMC病院給食ｾﾝﾀｰ
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ人 ｽﾀｯﾌ新宿舎
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ人 ｽﾀｯﾌ新宿舎 1階追加工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 研修棟
ｳﾄﾞﾑｻｲ病院 甲状腺疾患診療用建物
建物付属設備ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 変圧器等
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 陶器手洗器設置工事 分水工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 患者用導線屋根
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 変圧器(増設）
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 AAMC病院給食ｾﾝﾀｰ 厨房機器一式
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 電気ｹｰﾌﾞﾙ Phase1.2
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 電力制御ｼｽﾃﾑ Phase1.2ｹｰﾌﾞﾙ
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 発電機室
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 女子寮屋上 断熱材設置工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 宿舎№２ 排気ﾀﾞｸﾄ設置工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 病室改造工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 洗濯場改造工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 ﾄｲﾚ改造工事 Phase２
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 AVR発電機 3P 400KVA
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 ﾚﾝﾄｹﾞﾝ室 内装工事
東京事務局 ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ
DT図書館 ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ内装改造費
発電機 配電施設 ﾐｬﾝﾏｰ専門医
構築物
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 舗装工事等
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 浄化槽埋設工事・掘削工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 外来待合室前 舗装工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 貯水ﾀﾝｸ4台設置工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ小児病棟前 ｺﾝｸﾘｰﾄ道路工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 ｽﾀｯﾌﾊｳｽ 給水タンク
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 発電機 Phase1.2 停電時使用
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 駐車場工事
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 貯水タンク5,000L
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 排水管の設置（病院からの排水）ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 排水管の設置（病院Phase1前）
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 phase1 舗装道路
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 浄水器 ﾊﾟｲﾌﾟ追加設置工事 behind phase2
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 浄水器 behind phase2DREAM Train 太陽光発電ｼｽﾃﾑ装置
DREAM Train ﾌｪﾝｽ (図書館裏から事務所裏）DREAM Train ﾌｪﾝｽ (事務所裏から女子棟裏）DREAM Train ﾌｪﾝｽ (ﾌｯﾄﾎﾞｰﾙ場）
DREAM Train 貯水タンク 図書館設置
DREAM Train ﾌｪﾝｽ (隣接した別の養育施設との間）
車輛運搬具
車両 11台工具器具備品
医療器具等
土地
ﾐｬﾝﾏｰ
建設仮勘定
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院
有形固定資産計（2）無形固定資産
借地権
ﾐｬﾝﾏｰ土地賃借権
無形固定資産計（3）投資その他の資産投資有価証券
敷金
東京事務所
佐賀県佐賀市 川上ﾘｿﾞｰﾄA号室ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ事務所
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 宿舎
ｶﾝﾎﾞｼﾞｱ病院 宿舎
ﾗｵｽ事務所
台東区小島 宿舎
ﾐｬﾝﾏｰ診療所
富山県射水市 宿舎
台東区蔵前 宿舎
長期前払費用
台東区寿事務所 保証金・礼金等
投資その他の資産計
固 定 資 産 合 計
資 産 合 計3,853,052
302,272
33,507,110
63,893,554
1,314,509
31,275,218
433,274
28,153,677
8,807,581
2,210,216
41,923,366
1,333,023
1,774,717
416,911
169,437
2,445,809
15,376,851
1,006,279
220,508
647,549
194,245
53,266
593,525
491,957
2,500,636
2,785,641
4,790,946
11,367
270,319
317,379
474,749
1,201,425
199,200
403,347
199,001
256,249
3,030,189
158,61376,553201,640
215,810793,174
113,916
468,305
704,607282,285
107,590
282,426
130,317245,127
7,291,016
26,046,566
406,029
32,443,641
326,805,969

16,613,184
16,613,184
30,000,000
354,200
89,000748,902676,080
267,096
88,28086,000106,741
98,000145,000
0
32,659,299
376,078,452
2,198,626,194

20

Ⅱ. 負債の部
1. 流動負債
未払金
給与・医療支援活動に係る費用等
前受金
長期研修参加費
預り金
源泉所得税等
未払法人税等
2023年度法人税住民税事業税等
流 動 負 債 合 計
2. 固定負債

33,780,483
0390,964
151,000
34,322,4470

固定負債合計負 債 合 計034,322,447

正 味 財 産2,164,303,747

21

22

第３号議案

2024 年度事業計画（案）Ⅰ．事業計画 / 海外（オペレーショングループ）
海外事業セクション
A. 東京オフィス
１．事業推進・海外事業全体における中長期計画の再策定を実施。
・カンボジア： 新病院建設及び、開院に向けた事業進行や、支援企業獲得などの各種調整（継続）・ミャンマー: ミャンマー国内情勢を考慮しながらの医療活動の展開（継続）・ラオス： 小児新プロジェクトの開始に向けた伴走支援（継続）2．海外での資金調達・認知度向上
・海外での従業員寄付プラットフォームシステムの寄付金額増加
・「 ASEAN Prize 2024」応募 その他応募可能なアワードの調査とチャレンジ・日本以外の国での資金調達計画について調査活動の後、計画、一部施策実施まで

B. ミャンマーオフィス
１．医療活動
１）ワッチェ慈善病院を拠点とした医療活動
・ワチェ慈善病院での日本人医療者参加による手術活動を含む医療活動を継続すると共に、ミャンマー人
医療者のみで実施できる内容を増やしていく。
・ミャンマー人医療スタッフの医療技術および知識の向上を目指し、連携病院等でのトレーニング体制を整備する。
・「Rainbow Bridge Clinic」の広報を行い、認知度アップおよび受診患者数の増加を目指す。
・モバイルクリニック(遠隔地往診)をミャンマー各地で実施し、医療アクセスの向上を図る。
２）その他の医療活動
・小児外科・小児心臓・口唇口蓋裂の専門医療事業を継続する。
・医療崩壊によって医療を受けられなくなっている子どもたちを救うための、ジャパンハートとして新たな小児医療の拠点の立ち上げを目指す。
２．ミャンマー医療人育成事業
引き続き新倉会の協力により、奨学生６名（医学生３名・看護学生３名）の支援を行うと共に、新たな奨学の採用を進める。
３．社会福祉関係
１）養育施設 Dream Train（ドリームトレイン）
・児童の夢や目標の幅を大きく広げるため、DT スカラシップ制度の対象者となる 15 名を選出し、私立学校への転入を行う。同時に、スカラシップ生の支援者獲得へ向け、ミャンマー国内での企業・個人への働きかけを行う。
・DT 施設運営委員会(生徒会)の役割を拡大し、児童自治の施設を目指す。
・2025 年度秋の Dream Train 新棟建設の着工を目指し、外部団体と連携し基本計画・設計・ファンド
レイジングを進める。

23２）ミャンマー視覚障がい者自立支援活動
・1 年間の医療マッサージトレーニングプログラムを継続する。
・日本人の医療マッサージの専門家を招聘しての特別講義を実施してマッサージ技術向上を図る。
３）サイクロン孤児支援活動
３名の子どもの状況に合わせた、学費および医療費の支援を実施する。

C. カンボジアオフィス
１．医療活動
１）ジャパンハートこども医療センター
2025 年の新病院建設を見据え、今年はカンボジア現地の医療スタッフの育成、看護師の採用強化、患者数の増加を推進していく。
医療スタッフの教育・2025 年の新病院の建設、そしてカンボジア人スタッフが自立して医療活動を継続していくために、教育体制の強化に努める。特に、外部研修や勉強会の定期的な開催。また、看護部内でのクリニカルラダ
ーの策定などよりスタッフが明確にスキルを向上させていくための体制を構築していく。
看護師の採用強化・2025 年に新病院の開院が控えているが、現在の看護師数では十分ではないため、今期カンボジア人
看護師の採用をより強化していく。また、現地スタッフの育成やモバイル活動を推進するために、日本
人看護師の採用も強化していく。
小児患者数の増加
・2024 年度は小児外来患者数を 5,000 人目標とし、昨年度の 140%増を目指す。Facebook での広報に注力するだけでなく、手術受け入れも促進していく。また、手術待ち患者だけが増える状況を改善し、患者が増加しても手術待ち患者が溜まらない仕組みも合わせて構築していく。
２）提携病院での活動
2024 年度はクロッチュマー病院、チャムカルー病院をメインに手術活動を実施していく。提携病院のスタッフが自立して、ヘルニアや虫垂炎、陰嚢水腫などの手術が行えるように育成することを目標に活動を継続していく。年間で手術活動は合計 4 回以上、一人っ子での看護師の派遣などもこれまで通り継続する。なお、
モバイル活動と並行して、新たな活動ニーズの探索、それを推進するための人材の採用を進めていく。
３）新病院建設プロジェクト「助かるはずの命を助かるはずだった命にしない」ためにカンボジアにて持続的に高度医療を提供し、更なる支援領域拡大の為、2025 年 8 月プノンペン近郊のタクマウにチャリティのこども新病院「ジャパンハートア
ジア小児医療センター」を建設するプロジェクトを進行中。
2024 年度では、・建設費用の為のファンドレイジング（継続/日本だけではなくカンボジア国内でも促進する）
・医療機器メーカーとの協議（継続）・工事のカンボジア施工会社契約
・カンボジア政府との MOU（覚書）締結
・建築許可申請の為の各省庁との協議
・工事開始
・人材採用計画
・そのほか運営に係る各種調整を実施する。
２．医療学生 奨学生支援活動
新年度の奨学金候補生の選定は終了している為、適宜フォローアップをしていく。医学生・医師に関しては、

24

ジャパンハートカンボジアが注力している小児科、外科、小児外科、産婦人科について、専門コースへの進級を許可し、専門医を育成する。
３．新しい広報活動の取り組み
１）カンボジア国内における認知度向上
2024 年度は Facebook のフォロワー数 8 万人（前年対比 128％）を目指す。そのためにカンボジア人広報の採用を行い、現地での広報業務の推進、インフルエンサーやメディアとの連携維持に取り組み、国内での認知度向上に努める。
2) ファンドレイジング
2024 年度は 40 万ドル（前年度対比 140%）の寄付を目指し、主に以下の施策に取り組み寄付獲得につなげていく。
・既存寄付企業への関係構築体制を確立し、リピートでの寄付を目指していく。年に最低一回は大口寄付企業へ活動報告のために訪問し、寄付獲得につなげていく。
・新病院の寄付プランを確立し、Facebook での周知や企業への訪問によって、魅力付けしていく。
・リレーションを構築できる会合への訪問やつながりのある企業からの紹介などを通じて、新規企業の開拓に努める。

ラオスオフィス
１．医療活動
１）ウドムサイ県病院での甲状腺疾患診療・手術プロジェクト
第 2 フェーズについて、内分泌外科学会と引き続き連携し、同学会所属の医師による指導協力を得な
がら、手術活動を 4 回/年実施する。また、術前・術後診察の指導を 4 回/年実施する。現地医師の執刀数を増加させ、手技を向上させる。
甲状腺患者の受け入れを病院が自立して行えるように体制構築の支援を行う。
２）個人診療2 名の患者について、引き続きそれぞれのサポートを行う。
斜顔裂の患者については、年 2 回の定期訪問を行う。
末期がんの患者については、緩和ケアの一環として外出支援も行う。
３）小児プロジェクト
対象疾患の患者をビエンチャンへ誘致するため、地方都市の病院やヘルスケアセンターでの広報活動を
引き続き実施する。
手術活動の実施に向け、機材の準備や、パートナーである子ども病院の医師・看護師への研修を行う。患者の受け入れ体制の構築を支援する。
4）広報・ファンドレイジング活動
ラオス国内での企業や個人からの寄附獲得が困難であるため、周辺の東南アジア諸国で協力者を求める
べく広報活動を行う。駐在看護師スタッフの地元である福岡県のバンコク事務所、ならびに東南アジアに進出している福岡県企業を訪問し、ラオス事業の認知度向上を図る。

Ⅱ．事業計画/ 国内（オペレーショングループ）
災害対策・支援プロジェクトセクション
2024 年度は、2025 年 7 月に大規模災害が発生することを想定のうえ、支援活動だけでなく団体の運営継続を念頭に体制強化を実施していく。
1. 組織内部強化
最低 3 名のロジスティクス要員の採用と、業務委託契約などを活用した研修など現場活動以外の運営

25

安定化
2. 自然災害時緊急救援
a. 人的支援
・令和６年能登半島地震に関しては、継続して医療チームによる仮設住宅巡回支援等を展開予定
・緊急時の災害内容に合わせた初動持参備品等の整備と内容向上
・海外活動地における支援訓練の企画と実施を予定
b. 物的支援富山、佐賀、岡山の物資備蓄拠点を強化。特に岡山については、簡易な事務所機能を併設する予定。また富山においては、東京事務局職員が避難先として中期滞在出来る設備を実装予定
3．iER ボランティア登録制度
a. 新規登録数
各回実地 20 名にて開催予定
・第 13 回研修：8 月 10 日（土）～11 日（日）に東京会場で開催予定
・第 12 回研修：2025 年 1 月開催予定
b. 既存登録者ステップアップ研修
医療従事者向け、ロジスティクス向けとして各年 2 回（計 4 回）実施予定
・医療ステップアップ研修：2024 年４月、202４年８月頃開催予定
・ロジスティクスステップアップ研修：2024 年 10 月、2023 年 3 月開催予定
4．国内外ネットワーク作りと強化
a. 自治体・企業・医療機関との協定
平時の体制構築として、有事の際の協働先の拡大を予定
物的支援だけでなく、広報面でメディア等外部との連携を強化
b. 学会発表
202５年３月日本災害医学会での発表を予定
5．佐賀事務所
佐賀市大和から大財に事務所を移転し、人員を最大 2 名雇用することで、佐賀県内での緊急救援事
業拠点強化を実施予定

SmileSmilePROJECT
小児がんと向き合うご家族や医療関係者に活動を知っていただけるようになり、重症度の高いお子さんからの依頼が年々増加傾向にある。医療的な理由でご依頼をお断りすることは今までなく、スタッフ
は誇りを持って自分たちにできる支援を模索しながら活動をしてきている。
今年度も小児がんと向き合う子どもたち、ご家族、医療者、サポーター、スタッフそれぞれが生まれてきてよかったと思える世界に貢献できるよう活動をしていきたい。
また、自然災害の頻度が増えている昨今に対応するため、付き添い中の災害を想定し部署内での災害時対応マニュアルを作成する。
また、引き続きスタッフの自己研鑽の機会を確保し、知識と技術に裏付けされた質の高い活動を提供することを目指したい。
新人スタッフ 2 名に対しては海外の活動現場に参加する機会を提供し、団体全体の活動に触れること、
特にカンボジアでの小児がん臨床に触れる機会を作りたい。
１．具体的な活動内容
・個別企画のお問い合わせ 100 件、40 件実施を目指す。

26

・招待企画は 16 件実施を目指す。
・ボランティア説明会を定期開催し、250 名の登録数を目指す。
・ボランティアの方々の満足度調査を実施し、結果に基づく効果的な施策を実施する。
２、人材強化
・スタッフの学習支援、キャリア形成支援
・新規看護師１名の採用
３．広報活動・ 活動自体の正しい認知、活用方法を医療機関に知っていただける広報活動を実施する。
・SSP をきっかけに団体全体に関心を持っていただける講演会・関わりを積極的に実施する。
４.災害対応・ご家族に同行する旅行中に発生する災害に備え災害対応マニュアルを作成する・スタッフの身を守る初期装備をそろえる

Ⅲ．マーケティンググループ
広報
１．支援拡大へ向けた団体の認知拡大、社会価値向上
シンクロ様に協力いただき、マーケティンググループ体制の強化と再構築。「寄付の最大化」を目指し、施策を打っていく。
１）各種アワードへの応募
今年度も各種アワードへの応募を継続し、団体の社会価値向上に努めていく。
２）ウェブサイト・オウンドメディアの運用
定期的な情報発信を行い、支援者のロイヤリティ向上を図る。また、AC ジャパンの広告の開始される 7
月 1 日に向け、オウンドメディア・団体 SNS の変更を図り、その効果を最大化できる運用を行う。

営業
１．個人大口支援者の獲得
寄付単価の増額を図っていくと共に、これまで未開拓層であった大口支援者の新規開拓に力を入れる。具体的には高所得者層への DM でのアプローチをはじめ、専任メンバーを採用し、セールス方法の構築・マニュアル化を行うことで効果測定と結果に繋げていくことで安定的に 10 億を超える寄付
額を集められる団体の基礎作りを行う。
２．カンボジア新病院プロジェクト
個人・法人共に昨年の新病院宛寄付額を上回る額を目標に設置し、これまで以上に積極的なアプローチをしなければならない。個人としては大口開拓の一環としても新病院寄付も促進していき、法人
では過去寄付層の洗い出し、また、外部委託にて新規開拓を実施する。
３．こころの花束
昨今の SDGs の高まりもあってか、企業からのニーズが増えている。この流れを利用しこころの花
束の仕組みをマニュアル化することで、従来同期間で一定数しか受けられなかったものを制限なく受けられる仕組みを構築する。
４．ふるさと納税の強化
昨年度比で約３倍となる 5000 万円の獲得を目指し、施策を打つ。
５．遺贈・相続27

団体オウンドメディアでの情報充実化、士業・金融機関への営業拡大を図る。個人大口支援者の獲得に向け、層を絞った情報提供も実施していく。

Ⅳ．アドミニストレーショングループ（管理・組織・人材）
ヒューマンリソース（人事・採用・組織）
１．採用活動・採用計画を再設計し、優先順位を明確にした採用活動を展開する。
・採用戦略を立て直し、獲得パターンを明確にする。
・新卒採用活動の継続と、入職後研修制度の設計を実施。入職前インターンや内定式を通じた研修も実施。
2．人事・組織・人事評価制度の運用開始。
・ロイヤリティ向上に向けた施策を展開（キャリア面談の実施。内部研修会等のイベント）

管理（総務・労務・経理）
1．労務・総務管理・クラウドサービスの導入。職員の情報や勤怠情報を一元管理する。
・フレックスタイム制度を全体的に導入。
2．経理・経費精算システムを導入（変更）し、円滑な運用を行う。（より適切なワークフローを設定し）内部統制の強化、業務の効率化、申請者の負担削減等を図る。
・経営資源の状況の把握と管理を通じて、企業経営の意思決定に必要とする情報を適時に経営陣に提供する。

カスタマーリレーション
1．特典の見直し
マンスリー、会員、Dream Train などの里親様など各プログラムの支援者層の分析を行った後、現状の特典の満足度調査を実施する。その結果に応じて各特典の見直しを行い、最終的には既存支援者のロイヤリテ
ィ向上に向けたアクションを実施する。
2．Japan Heart 部の活動活性化
Japan Heart 部の参加者分析や目指すビジョンの再確認を行い、部の活動活性化を目指す。
3．支援者サービス実務の質の向上
支援者サービス実業務の洗い出しと整理し、作業マニュアルを作成することで業務効率の改善と精度向上を目指す。また、領収書発送など寄付者様との接点も定期的に発生することから、イベントの周知など寄付頂いた方が継続的にジャパンハートと繋がりを持ち続けられる機会の創出に取り組む。

メディカルヒューマンリソース（医療人材採用・育成、地域医療支援）
１． メディカルチーム
１）メディカルチームの人材獲得
ジャパンハートの海外の活動地のニーズに合わせた医師、看護師、助産師、コメディカルの獲得を目指す。現地人の成長に伴う、日本人医療者に求められる役割の変化に対応するために、現地での課題やタスクを洗い出し言語化することで、それらを自分事としてとらえ解決のために行動してくれる人材を集める。そのため

28

に、各国の医療者との情報連携を密に行うことをより強化する。また、web サイトや SNS、学会やイベント、説明会などの広報活動は引き続き強化する。
2）既存人材の強化
カンボジアの現地人看護師向けの教育ラダーの作成をサポートし、高度化する医療現場で働く看護師の基本的な知識や技術が安定して提供できるシステムを構築する。そして、ラダー評価のための評価基準も作成し、将来的にジャパンハート医療者のコンピテンシーモデルへとつなげていく。また、各国の方針に合った人材を獲得しつつも、メディカルチームメンバーが強みを発揮できる事業展開の提案やサポートをする。
３）ボランティア事業
・医療短期ボランティア：海外活動地のニーズ変化に伴い、受け入れ方法について見直しを実施する。またメ
ディカルチームの人材獲得につなげていく仕組みを構築する。
・看護師・学生ツアー：看護師ツアーは年間 10 本程度の実施を目指す。また学生ツアーは引き続き夏・春に実施する。また継続的な受け入れができる仕組みの構築と、特に看護師ツアーからメディカルチームの人材獲得に繋げる働きかけを行う。
2． RIKA Job
１）派遣者数の増加
昨年度同様、各病院から取り寄せた必要看護師員数を適宜アップデートしつつ、派遣者の充足を目指す。そのための募集強化として、以下のような施策を実施。
・HP のリニューアルにより、各病院の魅力を引き出し、それぞれの病院の差別化の可視化を図る。
・派遣者へのアンケートの実施にて、より多くの看護師の声を体験談として SNS や体験レポートとして掲載
・RIKA Job 説明会を年 4 回実施。
・RIKA Job 個別相談会の適宜開催。
２）病院との協働と条件整理
・病院側との定期的な情報共有と広報協力の依頼継続。
・雇用条件はじめ、柔軟な働き方の提案による、様々な年齢層の看護師への参加を促すための条件整理。
３）派遣者フォロー・メディカルチーム：MHR 内での連携のもと、病院活動期間の充足を図るとともに、海外での医療活動終了
後の国内の働き場としての候補となるよう情報共有を強化する。
・RIKA Job 派遣者：派遣 1 か月ごと終了付きのフォロー面談の実施にて、緊張や不安の軽減に努めるとともに、同病院または離島ホッピングにて派遣期間延長につなげるための派遣者とのコミュニケーションの機会を創出していく。
４）災害支援スキームの整理・協働できる病院数の拡大。
・病院にとっても負担なく支援（派遣）するための派遣内容の整理。

29

第4号議案

2024年度

活動予算書（案）2024年4月1日から2025年3月31日まで
科 目（単位：円）
予算額(税込)

前年度決算額(税込)

経常収益
受取会費

17,500,000

17,236,000

受取寄附金

1,180,000,000

989,137,447

受取助成金等

11,300,000

75,808,555

事業収益

12,010,000

42,841,815

0

111,067,135

1,220,810,000

1,236,090,952【事業費】

887,460,783

569,094,146

人件費

386,105,575

269,246,570

600,000

400,000

業務委託費

15,408,810

23,361,595

旅費交通費

62,628,039

46,431,546

広告宣伝費

49,685,000

13,199,305

医療器具･備品費

33,536,250

5,158,517

医療支援費

52,089,029

59,866,311

医療資材費

22,610,030

医薬品

36,237,131 ※前期は医療支援費

検査費

15,606,272

その他収益
当期経常収益合計 A
経常費用

顧問・アドバイザー料

患者物品購入費に含めて計上580,000

消耗品費18,125,604

寄付受贈

0

12,967,255

学業支援費

18,251,319

12,943,992

子ども支援費8,000,000

6,396,084

食材費32,325,352

31,887,387

研修費

3,228,000

2,416,452

260,000

0

寄付金支出

0

0

水道光熱費

9,359,371

9,014,683

地代・家賃

26,405,900

12,498,714

00

ｾﾐﾅｰ・ｲﾍﾞﾝﾄ開催費

19,041,000

1,837,274

通信運搬費

6,706,660

4,891,475

0

0

賃借料

2,595,014

638,473

車両費3,899,000

5,680,571

工事・修繕費3,527,682

2,078,849

保険料

13,686,214

5,157,930

会議費

1,885,200

931,825

627,400

279,957

医療者育成費

海外ｽﾀﾃﾞｨｰﾂｱｰ開催費

リース料

接待交際費

30

諸謝金

192,000

2,697,170

諸会費

569,333

573,142

新聞図書費

476,450

46,094

印刷製本費

3,089,139

3,678,279

237,975

12,218

支払手数料

1,890,976

4,323,008

租税公課

800,000

978,706

為替差損

0

0

期首書籍

0

810,666

当期書籍仕入高

0361,630

期末書籍

0(625,149)

他勘定振替

0

(303,885)

減価償却費

37,195,058

29,257,502

0

0

【管理費】

33,497,058

43,715,489

人件費

8,836,058

16,346,862

業務委託費

3,698,000

3,908,144

通信運搬費

1,160,000

945,499

雑費

当期商品仕入高

諸謝金

0

水道光熱費

612,000

541,777

旅費交通費

120,000

517,872

研修費

10,0000

会議費

15,00021,95700

消耗品費

830,000

880,709

印刷製本費

480,000

495,044

工事・修繕費

0

0

賃借料

0

0

地代・家賃

7,100,000

7,177,386

租税公課

20,00012,705

諸会費

336,000

215,800

リース料

396,000

363,000

支払手数料

9,700,000

10,284,045

新聞図書費

0

0

車両費

0

保険料

22,000

慶弔費

0

広告宣伝費

0

1,737,359

雑費

92,00078,370

減価償却費

70,000146,960

為替差損

0

0

雑損失

0

0

当期経常支出合計 B

920,957,841

612,809,635

当期経常増減額 A－B

299,852,159

623,281,317

接待交際費

31

42,000

第５号議案役 員 改 選

新役員候補者（敬称略）
理事（４名）
理事 吉岡 春菜 （よしおか はるな） （重任）
理事 神白 麻衣子 （こうじろ まいこ） （重任）
理事 西井 敏恭 （にしい としやす） （重任）
理事 榊 淳 （さかき じゅん） （重任）

監事（１名）
監事 大橋 秀夫 (おおはし ひでお) （重任）32