第

2

章

法人報告
事業報告

2020年度けいじゅヘルスケアシステム方針
継続的基本方針1.

患者・利⽤者に信頼される医療機関・介護施設となる

2.

地域社会から必要とされる医療機関・介護施設となる

3.

経営の健全性を維持する

4.

恵寿フィロソフィの周知・浸透

単年度方針
戦後生まれの団塊の世代が高齢者の主となる。それに伴い価値観の変化と多様性も大きくなる。個別対応・プライバシーを求める時代となっていくだろう。これらに対応するため、これまで通りの画一的な仕事のやり方から洗練された仕事のやり方に変えていかねばならない。われわれはルーチン業務を⾒直し、さらにサービスに創意工夫を加えねばならない。特に、管理者においてはルーチン業務に⻑けるだけではなく、創意工夫とその内容の進捗管理をコミットせねばならない。
ここで、3つの視点を提唱する。
● 今⾏っているサービス（説明、診療内容、手技、お世話（介助・介護）など）は、⾃分や大切な家族に提供しても納得できるものか？
● すべての仕事内容を胸を張って説明し公開できるか？
● 日頃の判断は社会の道義に則るものか？
・・・今一度全職員がこれを反芻することで次に取り組むべき点がみえてくるに違いない。そこで、『一歩前へ！』である。この時代において⽴ち⽌まることは悪である。⾝の回り当たり前から⾒直そう。
全職員が一歩以上前へ出るだけで、われわれの組織は他の追従を許さないほど先に⾏くことができるのである。
さらに、グループ全体として国連サミットで採択された持続可能な開発目標（SDGs）を宣言し、その内容を前へ進めることで、これまで以上の社会貢献、地域貢献を打ち出していきたい。

第2章 法人方針・事業報告
22

TQM発表大会（董仙会）
前期 第20回 2020年9月25日、29日、10月1日 オンライン開催
大会1日目 業務の視点、学習と成⻑の視点 「ルーチン業務の再評価、洗練された仕事のやり方」
部署
1位

テーマ
恵寿⾦沢病院 臨床検査課

臨床検査課における業務効率化の試み 〜生化学業務編〜

本部 総務部

人事マスターの刷新

本部 生活支援部 めぐみ

新規顧客獲得に向けて、選ばれる事業所になるために本院 事務部

事務部キャリアプランの作成

大会2日目 財務の視点、顧客の視点「⽣産性増、顧客・職員満⾜度 100％」
部署
1位

テーマ
本院 薬剤課、4⻄、5-3、透析、主任、医療安全

持参薬管理のシンプル化

本院 看護部、サービス課、秘書課、医事課

⼊院時における書類並びに手続の簡略化

本院 手術センター

患者⼊室方法の変更による上質なサービスの提供〜手術室への⼊室スタイルの変更〜

本院 リハビリテーションセンター

⼊院患者の訪問リハ紹介を推進し、より質の高い退院支援を目指す

本院 5-5、5東、3-3、医療福祉相談課

アドバンス・ケア・プランニングへの取り組み

大会3日目 業務の視点「質の向上、新サービス創出」
部署

1位

テーマ
本院 内視鏡課

安心・安全な内視鏡検査を提供するために 〜培養検査への取り組み〜

恵寿⾦沢病院 ２・３階病棟看護師、薬剤師、化学療法認定
看護師、管理課

多様化する抗がん剤治療に対応するために 〜ケモファイル作成の取り組み〜

本院 放射線課

整形外科オーダー代⾏⼊⼒業務の共同運⽤に向けて（外来看護師とのタスクシェア）

本院 健康管理センター

新検診メニューの導⼊

本院 臨床検査課

採血室業務における新たな取り組み

後期 第21回 2021年3月3日、4日、10日 オンライン開催
大会1日目 「顧客満⾜度100％」
部署

テーマ
恵寿鳩ヶ丘

1位

さらなるノーリフティング介護の定着

本院 看護部PXサーベイを患者中心の介護サービスにつなげる

けいじゅ一本杉⾃分が受けたいサービスの創意工夫（新サービスの創出）

恵寿みおや

⾃分や家族が受けたいサービスを模索する 〜利⽤者の背景を知ろう〜

恵寿⾦沢病院 看護部、リハビリテーション科、臨床栄養課

栄養サポートチーム発足へ向けた取り組みと効果

大会2日目 「新サービス創出・ブランディング（信頼の証）」部署

テーマ
本院 主任チーム、5病棟4階、リハビリ、医療安全管理センター

ADLの低下をきたさない（〜⼊院によってADL低下が引き⾦にならない〜）

恵寿⾦沢病院 放射線課

いこい

鎮痙剤を使わない胃透視検査へ
一歩前へ！地域住⺠へ「かかりつけ医」を推奨〜納得できる病診連携で紹介率・逆紹介率増！
「Foot活」と「歩かん会」のマッチングによるモチベーションアップ

和光苑

在宅復帰を目指す施設としてもう一歩

鶴友苑

利⽤者の変化を早期に発⾒・利⽤者の個性を理解する

本院 地域連携課、サービス課、医療秘書課、医事課他
1位

大会3日目 「⽣産性増・ルーチン業務の再評価」
部署

1位

テーマ
恵寿⾦沢病院 2階病棟

化学療法目的の集中⼊院日の調整

本部 財務部 経理課・資財課

RPA導⼊と効果

本院 臨床工学課

透析装置システム遠隔監視サービス導⼊におけるトラブル迅速対応の試み

ほのぼの

信頼される介護技術の提供 〜⾒える化された介護マニュアルへの改定〜

本院 医事課、医療秘書課、地域連携課、サービスセンター

定型業務の作業分解とRPAの活⽤とデータ分析

第2章 法人方針・事業報告23

事例研究大会（徳充会）
大会テーマ：一歩前へ 〜新たな時代に沿った取り組み〜
所属

発表者

テーマ

⻘⼭彩光苑
リハビリテーションセンター

佐竹 綾乃

楽しい！この仕事、⾃分に合っている。
〜訓練プログラムの進化で得たもの〜

宮本 あい

コミュニケーションを通じて 〜人との触れ合いの大切さ〜

さいこうえん障害者就業・⽣活支援センター

越田 美喜子

家庭と教育と福祉の連携 〜障害児の特性を理解する〜⻘⼭彩光苑
ライフサポートセンター

井本 菜智

ニーズの展開 〜歩く事で得た新たな喜び〜

坂下 莉緒

⽴位能⼒再獲得を目指して

山下 恵理

⼊浴の取り組みについて 〜⼊浴調整に携わり〜

山本 響季

信頼関係の構築田尻 知佳子

在宅生活から施設⼊所生活へ 環境の変化に寄り添う

岡田 理華、坂⼝ 奈保美

⼝腔ケア委員会での取り組み

山岸 美由紀転倒事故を繰り返さない為の取り組み

新谷 京太

リモートを通じてのスポーツ 〜交流が持てるように〜

大道 一夫―感染症対応下における通所サービス事業の実際―

⻘⼭彩光苑
穴水ライフサポートセンター

竹内 建人

スムーズに伝えたい！〜伝わらないのはもう嫌だ〜

⻘⼭彩光苑
ワークセンター田鶴浜

一花 司、細木 俊逸

障害者週間イベント2020 〜コロナ禍における取り組み〜

石川県精育園垣内 成都、法岡 敬夫、栃木 和美、小泉 利江

利⽤者の安心への取り組み 〜2名の利⽤者に⾏ったささやかな支援〜

高城 英隆、栃木 和美、吉川 美穂、村田 和由、鐙 篤志、
馬場 幸子、高島 直大

コロナ禍における支援のあり方について 〜⾏事部会の取り組み〜⿊詰 好美、土場 悦子、山本 徹、小林 禎弥、水端 郁枝

みんなの思いをカルタにのせて

森本 郁、吉川 美穂、大竹 貴子、中道 菜穂子、
浜谷 ふみ子コロナ禍における外出支援のあり方

南方 貴代美、表 晃一、町中 可織、⿊詰 好美

オリゴ糖で腸快調！ 〜下剤に頼らない排便を目指して〜

表 晃一、佐藤 禎紀、石原 智幸、徳田 透、高島直大

根拠のある支援を目指して－アセスメント、環境整備、個別課題の提供－

山田 美咲

コロナ禍での看取りを⾏って 〜⾯会制限のある中での家族との関わり〜

順毛 沙弥香、谷⼝ ひとみ

⼊浴拒否がある利⽤者へのアプローチ 〜GoTo！にゅ〜よ〜く！〜

赤尾 誠、前澤 小百合、山田 薫、河原 ふさ子、廣瀬 明子

令和2年度グループ支援 〜変化するレクリエーション方法〜

達元 希、向山 亜友美、⻄尾 翔、坂⼝ 詩織

ショートステイ荷物チェック 〜荷物チェックアプリを導⼊して〜

エレガンテなぎの浦

中田 智美、三野 しのぶ、藤井 真紀、堀 雅季、受川 裕則、
移乗グループの取り組み2020 〜 一歩前へ 〜
山田 紀代子
藤井 恒平、大畠 博美、藤井 真紀

デイサービスでのFoot活プロジェクト 〜積極的な運動の参加を目指して〜

畑 幸恵、柿島 栄美子

心と体にうるおいを！！ 〜脱水予防のススメ〜

エレガンテたつるはま

北原 はるみ夢実現プロジェクト 〜コロナ禍でできること〜

もみの木苑

柿島 善浩、⻲井 真⺒、小林 美和、水谷 織恵

まんぷく大作戦「つくる」支援 〜利⽤者の意欲向上を実現するために〜

吉田 摩紀、井上 清美、赤坂 さおり

まんぷく(万福)大作戦 〜新たな余暇活動を支援して〜

出村 陽子、江頭 沙織、甲谷 一美、久保 久美子

石川県ウォークラリー“歩こう会ね” 〜外出支援を通して〜

曽我 百華、刀祢 千恵、谷⼝ 由美子、⻄川 繫子、⻘葉 幸子

Let's 脳トレ 〜認知症予防を“楽しみ”に〜

石⿊ 美咲希、久保 るみ子、山中 麻緒、清水 潤智

秋の大運動会を通して

竹内 美香子

夫婦で寄り添いながらの生活

ふれあいの⾥ローレルハイツ恵寿

本部事務局

中川 昂也

一歩前へ!取り戻そうみんなの笑顔 〜イルミネーション設備準備〜

川北 良太、松本 美華、小石 佳奈

業務効率化と生産性の向上

第2章 法人方針・事業報告24

新聞掲載（董仙会）
日付

内容

掲載媒体

2020.4.2

新⼊職員 地域貢献へ決意 / 新任の医師ら抱負

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.4.2

職員向け健保組合 七尾・董仙会が設⽴

北陸中日新聞2020.4.8

恵寿総合病院 電話診療を開始

北陸中日新聞2020.4.9

電話での再診察 利⽤を呼び掛け

北國新聞

2020.4.26

病院にエールの手紙 七尾東部中生が送る / 病院に激励の手紙

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.6.4

初診患者 スマホで問診 / スマホ、PCで事前問診

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.7.2

一本杉カフェ再開 正しい手洗い学ぶ / 感染予防学び 久々の交流

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.7.4

⾯会 制限を設け再開 / ⼊館・⾯会の制限 6日から一部緩和

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.8.22

オンラインで出前授業 / オンラインで知る 医療職

北國新聞 / 北陸中日新聞

2020.8.26

肺がん検診 被ばく量10分の1に

北國新聞

2020.10.10

適正な歩⾏ 点数で評価 七尾・恵寿病院 北陸初の機器導⼊

北國新聞

2020.10.17

恵寿総合病院に発熱外来 一般患者と分け「安心を」北國新聞

2020.10.18

歩⾏分析→ぴったりな治療 システム本格導⼊

北陸中日新聞2020.10.24

新採職員がマナー学ぶ

北國新聞

2020.10.31

医療職の魅⼒をオンラインで紹介

北國新聞

2020.11.14

オンラインでパパママクラス

北國新聞

2020.12.2

⻘や白癒やしの光

北國新聞

2020.12.3

ツリーや汽⾞輝く

北陸中日新聞2020.12.17

わがまちの偉人 高度な医療を能登に 神野正隣

北陸中日新聞2020.12.19

医療職の魅⼒紹介

北國新聞

2021.1.6

地域医療に貢献 新年互礼会で誓う

北國新聞

2021.1.8

恵寿総合病院など オンライン互礼会

北陸中日新聞2021.1.9

初の外国人実習生 / 実習生受け⼊れ 宗教に配慮

北國新聞 / 北陸中日新聞

2021.1.23

特殊詐欺被害防⽌ コンビニに感謝状

北國新聞

2021.1.23

インドネシア実習生向けに 施設にイスラム祈祷室

北國新聞

2021.1.24

詐欺防いだ声掛け コンビニに感謝状

北陸中日新聞2021.2.9

iPadで健康サービス

北國新聞

2021.2.12

ハート型 LED彩る / バレンタイン仕様 イルミ

北國新聞 / 北陸中日新聞

2021.2.13

医療、観光で中国人誘客

北國新聞

2021.2.20

検診付き観光 可能性を探る

北陸中日新聞2021.2.25

iPadで健康支援 AI問診や講座

日本経済新聞2021.2.25

iPad通じ 健康後押し

北陸中日新聞2021.3.5

カルテ閲覧ウェブで完結

北國新聞

2021.3.28

がん診断装置を更新 識別能⼒2倍に / がん検査装置を更新

北國新聞 / 北陸中日新聞

2021.3.31

採⽤者最多の75人が研修

北陸中日新聞第2章 法人方針・事業報告25

新聞掲載（徳充会）
日付

内容

掲載媒体

2020.4.25【ふれあいの⾥】⻘柏祭・でか山塗り絵を募集 七尾市の七彩の会

北國新聞

2020.6.2【ふれあいの⾥】七色美術展 塗り絵コンクール 展示

北國新聞

2020.9.26【精育園】新型コロナウィルス対策 穴水で予防指導

北陸中日新聞2020.10.22【精育園】精育園祭

北陸中日新聞2020.12.2【ローレルハイツ恵寿】イルミネーション①

北國新聞

2020.12.3【ローレルハイツ恵寿】イルミネーション①

北陸中日新聞2020.12.27【⻘山彩光苑】障害者週間イベント オンライン交流

北陸中日新聞2021.1.9【けいじゅヘルスケアシステム】外国人実習生受⼊れ

北國新聞 / 北陸中日新聞

2021.2.11【ローレルハイツ恵寿】イルミネーション②

北國新聞

2021.2.11【徳充会】無事故無違反で表彰

北國新聞

2021.2.12【ローレルハイツ恵寿】イルミネーション②

北陸中日新聞2021.2.14【徳充会】無事故無違反で表彰

北陸中日新聞来訪者一覧（董仙会）
日付

⾒学者

⾒学内容

2020.8.21

石川県⽴七尾高等学校 34名（オンライン）

医療職の紹介2020.10.13

社会医療法人聖医会 理事⻑他、4名（オンライン）

給食システム2020.10.30

石川県⽴門前高等学校 30名（オンライン）

医療・介護職の紹介

2020.12.17

医療法人社団久英会 理事⻑他、8名（オンライン）

けいじゅヘルスケアシステム

2020.12.18

石川県⽴⽻咋高等学校 34名（オンライン）

医療職の紹介来訪者一覧（徳充会）
日付

⾒学者

⾒学内容

2020.6.4

国際ソロプチミスト能登⻘山彩光苑 利⽤者交流

第2章 法人方針・事業報告26

董仙会中期計画 2018-2020（2018年策定）■継続的基本方針
法人が社会に選ばれ続けるために、「石川県と言えば恵寿である」と全国から評価される法人を創ってきた。しかし、そのことを恵寿の膝下である地域住⺠に理解されているだろうか？その前に職員は理解しているのだろうか？職員は、恵寿フィロソフィに則り素晴らしい恵寿、一流の恵寿となるために常に創造して欲しい。そして新たな恵寿ブランドを創って⾏かなければならない。

 継続的基本方針を達成するための基本戦略【チャレンジ精神を持ち常に創造する】
今、顧客の価値観が変わってきている。これに対応して私たちは新しい価値を⾒出していかなければならない。かかりたい病院、家族を利用させたい施設を創り出すことに邁進しなければならない。今までのサービスを全く新しいものに作り直すくらいの気概が必要である。
【恵寿ブランドの創出】（ブランディング）
法人は、これから ①満⾜度を100%にする ②One Keijuを目指す ③⽣きるをデザインする ④質を上げる ⑤新サービスを創出する
以上を実現し、新たな恵寿ブランドを創って⾏く。

職員満⾜度100%
感謝する風土の醸成、信頼される仕事を通じて満⾜度を100％にする。

「人・物・⾦・情報・心」を一つにする統合戦略により、⽣産性の向上を追求し健全な経営を目指す。

満⾜度を100％にする

顧客満⾜度100％
選ばれ続けるために、ファンを増やし、顧客満⾜度100％を目指す。

One Keiju
を目指す

質を上げる

医療

収益を⽣む新サービスとファンづくりのための新サービスを創出する。

新サービスを創出する

⽣活

自分と家族が受けたい
サービスか否かを基準として、改善を重ねる。

介護

⽣きるを
デザインする

PHR・AI・RPA※などの新サービを拡大し顧客の⽣活デザインを支援する。同様に職員のキャリアデザイン
プロジェクトを支援する。

PHR*とは、パーソナルヘルスレコード(Personal Health Record)を示す。
個人が、自らの⽣活の質（QOL）維持や向上を目的として、自らの⽣涯健康
情報を収集・保存・活用する仕組み。董仙会ではMDV社の「カルテコ」を導入。

第2章 法人方針・事業報告27

■法人のあるべき姿・顧客のあるべき流れ
基本戦略、施策を達成する前提として、能登地域・⾦沢地域の方針・顧客のあるべき流れを図に示す。すべての職員が理解し、業務を遂⾏しなければならない。

 能登地区方針
住み慣れた地域で、納得できる⾼度な医療・⼿厚い看護・きめ細かな介護サービスを受けられるようにする。
職員は既存の施設・サービスを最大限に活用し顧客の流出を防ぎ、けいじゅヘルスケアシステム内で完結するようにガバナンスと情報統合を強化する。
董仙会のあるべき姿（能登地区）
住み慣れた地域で、納得できる⾼度な医療・⼿厚い看護・きめ細やかな介護サービスを受けられるようにする
訪問診療
地域包括
ケア病棟

障害者病棟

医療

(sub-acute)

回復期病床

訪問看護

通所リハ

在宅

（エレガンテ・けいじゅ一本杉・みおや・ローレル）

訪問介護

介護保険施設介護健診

自宅 特養 小規模多機能 ケアハウス サ⾼住

回復リハ病棟
地域包括ケア病棟(post-acute)

急性期病床

訪問リハ

（和光苑・鶴友苑・鳩ヶ丘）

短期入所

通所介護
介護予防

ガバナンスと情報統合（他病院・他施設への流失を防ぐ）

 ⾦沢地区方針
病院連携・企業連携・在宅支援施設連携で、一般病院・健診機能強化をはかり、顧客を拡大し経営の安定をはかる。
董仙会のあるべき姿 (⾦沢地区)
病院連携・企業連携・在宅支援施設連携で、一般病院・健診機能強化をはかり、顧客を拡大し経営の安定をはかる

訪問診療

医療

病院連携

一般病院
健診
地域包括ケア病棟（post-acute)(sub-acute)

アライアンスと情報統合の拡大

第2章 法人方針・事業報告

在宅
自宅・在宅支援施設連携

介護予防

介護保険施設（和光苑・鶴友苑・鳩が丘）

28

訪問リハ
訪問看護

専門病院

介護

企業連携

■継続的基本方針を実現する方法
継続的基本方針と、現状の姿（SWOT分析）のギャップを以下に示す。強みを活かし、弱みを補いながら3カ年で目指す将来像に到達することを目標とする。

目指す将来像【積極戦略】
顧客満⾜度100%“恵寿式”地域包括ヘルスケアサービスの完成【差別化戦略】
Only1，No1，新規事業の推進
恵寿ブランドの確⽴【改善戦略】 職員満⾜度100％
データ経営の確⽴・PDCA遂⾏【克服戦略】
戦略的リクルート・⼈材育成
地域事業者との戦略的な連携・協働

現状の姿
強み S
①地域包括ケアをグループ内で提供可能（医療･介護福祉･健診、居宅支援、サ⾼住、給⾷）②医療介護施設間で情報共有（統合電⼦カルテ）③地域最大級のサービス規模、専門スタッフ数（リハビリ、産科、家庭医医療、⿇酔科医）④Only1のサービス（コールセンター、楽のり君、ユニバーサル
外来、医療介護統合電⼦カルテ）⑤地域No1の実績（無痛分娩、内視鏡、*血液･呼吸器内科、心臓血管外科、糖尿病内科、乳腺外科）

弱み W①顧客の増加が乏しい②職員への周知、職種間の連携が不⼗分③建物・設備が⽼朽化している施設がある④けいじゅヘルスケアシステム内で完結させる意識が不⼗分⑤慢性的な人材不⾜（医師、看護師、介護職、薬剤師等）⑥経営意識、コスト意識が低い⑦ITデータの活用・分析⼒が弱い⑥能登中北部エリア＋⾦沢* で事業展開⑧急性期指標が低下（機能評価係数Ⅱ、DPC単価）⑦地域との強いつながり（⾏政、医師会、商⼯会）⑨情報セキュリティ対策⑧全国区の知名度、リーダーシップ⑩けいじゅヘルスケアシステムには訪問看護ステーションがない⑪これからの⾼齢者に対する新しいサービスが不⼗分⑫恵寿ブランディングが不⼗分

機会 O

脅威 T

①ターゲット顧客（⾼齢者）が減らない地域①労働人口の減少・少⼦⾼齢化②事業内容と政策・制度の方向性が合致（地域包括ケア、QOL、タスクシフト）②医療・介護報酬の抑制③競合相⼿が増えない地域④既存競合の事業⼒が向上④事業エリアの拡大が可能な地域（⾦沢）⑤原発30km圏内（能登地域）③地域・⾏政からの過大な要請・期待⑤石川県ドクターヘリ 2018年運用開始

第2章 法人方針・事業報告29

■継続的基本方針の実施計画
2020年度までの3カ年実施計画を以下に示す。
初年度は主に改善・克服戦略、次年度は積極・差別化戦略を遂⾏し、3年後の目指す将来像を完成させる。

2020「経営品質の高さ」
×「顧客による社会的評価」
恵寿ブランド⼒の向上

2018（改善・克服）「創れ、恵寿バリュー！」
社会構造の変化への対応を
⾒据え、職員と顧客が共有できる価値を創造する
恵寿式チーム医療の完成①満⾜度を100%にする

職員満⾜度100％達成②One Keijuをつくる

データ経営の確⽴③⽣きるをデザインする

⾼度医療・専門医療の強化④質を上げる

PHR事業の拡大⑤新サービスを創出する

顧客に選ばれる仕組みづくり

上記5施策の完成

他病院・施設への流出防⽌→「石川=恵寿」の完成

競合事業者との戦略的な連携
⼆次医療圏外からの顧客獲得
戦略的リクルート
病院施設設備計画策定開始
One Keiju計画開始

2019

2020

2018

2019（積極・差別化）
病院・施設の設備計画の完成
七尾+⾦沢 One Keiju（統合戦略）による経営
資源の最大活用
顧客満⾜度100％達成
サービスの質の進化によるシェア拡大
産学連携コラボレーションによるサービス開発

第2章 法人方針・事業報告30

■継続的基本方針 戦略目標
2020年度までに継続的基本方針を達成するための5施策①満⾜度を100%にする ②One Keijuを目指す ③⽣きるをデザインする ④質を上げる⑤新サービスを創出する に対する具体的な戦略目標例を示す

財務の視点
1. 顧客の⽣涯健康維持をサポート
リテンションマーケティングを⾏い既存利用者との結びつきを強めるとともに、新規利用者の獲得を⾏う
患者、利用者とのつながりを強化するためにPHRを拡充する
2. 将来にわたる事業の発展、地域への貢献
経営の健全性を維持するため、⽣産性を向上させ、医業収入の⿊字化、医業外収入の増加を目指す
サービスの質で競合を超越し、⾦沢での拡大、能登での充実を図る。人件費率（医療、介護）の適正化を⾏う

顧客の視点
1. 顧客満⾜度100％
顧客の価値観の変化に則した魅⼒ある医療・介護施設群へとゼロからの転換を図り満⾜度100％を目指す
2. 職員満⾜度100%
職員の健康と幸せを築くために「健康経営×キャリアデザイン・プロジェクト」を推し進め満⾜度100％を目指す
3. 恵寿ブランドの創出
選ばれ続けるために、「七尾=恵寿」、「石川=恵寿」となるようなコーポレートアイデンティティ=ブランディングの完成を目指す
4. “恵寿式”地域包括ヘルスケアサービスの完成
徹底した顧客満⾜度向上のためにサービスをいつでも 安心して受けられるようにする「どうすれば利用してもらえるのか」「継続的な利用をどうやって実現するか」をデザイン思考で完成させる
5. 専門技術・知識、現場⼒の蓄積 成⻑・やりがいの実感
医師・看護師・その他医療技術職の専門性を発揮するためにタスクシフティングやキャリアチェンジを推進する」

業務プロセスの視点
1. 顧客参画型恵寿式チーム医療の完成
既存サービス＋患者利用者の参画、職員のお互い様意識を醸成（多様性理解）し合う環境作りを⾏う

第2章 法人方針・事業報告31

2. 事業競争⼒の強化・差別化
急性期機能・⾼度医療（救急・がん・脳卒中・心臓・呼吸器外科・整形外科・健診）を強化するために医師の招聘を（3年後100名体制）⾏い患者・利用者の流出を防ぐ

3. 経営資源の効果的・効率的な運用
経営資源「人・物・⾦・情報・心」の効率的な運用を⾏い、⽣産性の向上を目指す
限られた人的資源を最大限に活かす統合戦略を⾏い遠隔診療・テレワークなどの働き方改⾰を⾏う
4. Only1、No1領域の確⽴
恵寿の絶対的な強みである「医療介護統合電⼦カルテ」、「セントラルキッチン」、「コールセンター」、「楽のり君」、「ユニバーサル外来」、「産科」、「家庭医療」、「無痛分娩」、「内視鏡」、「血液内科」、「乳腺外科」、「呼吸器内科」、「心臓血管外科」、「糖尿病内科」、「回復期リハビリテーション」を確⽴し収益事業化する
5. データ経営の確⽴・PDCA遂⾏
原価管理、DPCベンチマーキング、Quality Indicatorなどデータに基づく経営を確⽴する
6. 将来への事業基盤の構築
⽼健施設、⾦沢病院の改修計画、病床・病棟の再編・医療機器、IT投資計画等BCMとして病院・施設設備計画を完成させる
7. 収益を⽣むイノベーションの創出
企業・大学・研究機関とのAI、IoTを利活用した「既存サービス✕医療」コラボレーションによる収益を⽣む新たなサービス開発を⾏う

学習と成⻑の視点
1. 事業環境の精緻な分析と情報共有
競合環境やマーケットシェアを分析し、既存顧客の流出防⽌と新規獲得を⾏う

2. BSC目標管理の徹底⾰新とチャレンジ精神の醸成
全ての職員が、法人のミッション・ビジョン・戦略テーマを納得・理解しBSCの定着とPDCAを推進する
職員自⾝が自発的に考え⾏動することを目指す

3. 戦略的リクルート・連携・協働
戦略的なブランディング、広報による優秀な医師・看護師・介護職獲得のためのリクルート活動を⾏う
競合事業者との（急性期リハビリ、介護事業者、小児科、婦人科、精神、⻭科）Win-Winな連携を⾏う
4. 人材マネジメントの強化
キャリアビジョンの提示、全体最適を図る人材育成を組織を挙げて取り組み次世代リーダーを育成する

第2章 法人方針・事業報告32

■2018年度 董仙会戦略マップ

いつでも、誰でも、たやすく、安心して、診療を受けられる病院にする［創業精神］

ミッション

信頼の心 思いやりの心 健全な経営 職員の健康と幸せ［基本理念］
先端医療から福祉まで「⽣きる」を応援します［ミッション］
恵寿フィロソフィ［価値観・⾏動規範］①満⾜度を100%にする②One Keijuを目指す

継続的基本方針③⽣きるをデザインする④質を上げる⑤新サービスを創出する

2018年度（平成30年度）董仙会・徳充会 理事⻑方針
惑星直列と呼ばれる大きな変⾰の年になる。4⽉にはトリプル計画といわれる地域医療構
想を含む「第7次医療計画」「第3期医療費適正化計画」「第7期介護保険事業計画」の策定、またトリプル改定といわれる「診療報酬」「介護保険報酬」「障害福祉サービス等報酬」の改定、さらには新専門医制度が始まり、働き方改⾰の議論が佳境を迎える。これらに、慢心することなく丁寧に適応、対応したい。
それ以上に、この先の2020年のポストオリンピック・パラリンピックの社会構造の変化への対応を⾒据えねばならない。29年度方針であったQOL経営を継続しながら、共有できる価値理事⻑ 単年度方針［戦略テーマ］を創り出し、定義していかねばならない。

『創れ！恵寿バリュー』

職員間、部署間はもとより、患者・利⽤者と、そして地域社会と共有できる価値を創ろう。
価値観は時代とともに変化する。医療・介護・福祉のあり方、⽣活、人⽣（誕⽣から終末期）、満⾜度、働き方など、それぞれは過去のものを踏襲するだけではならない。また、お仕着せの価値観であってはならない。
われわれは、われわれが誇りを持てる、われわれの価値を創造し続けなければならない。

第2章 法人方針・事業報告33

■2018-2020董仙会中期計画 報告
2018年単年度方針「創れ、恵寿バリュー！」を掲げ、改善・克服戦略の年とした。BSCの学習と浸透が図られ、目標に向かって一致団結する気風が定着した。価値観が多様になる社会を⾒据え、PHR導入など新しい価値の創造を模索した。
2019年単年度方針「⽣産性を上げよ！」を掲げ、積極・差別化戦略の年とした。BSCによる業務改善が進み、⽣産性を上げた。一
致団結が大幅⿊字決算という成果として現れた。
2020年単年度方針「一歩前に！」 を掲げ、「経営品質の⾼さ」×「顧客による社会的評価」恵寿ブランド⼒向上の年とした。コロナ禍
により、オンライン会議やTeams活用による業務改善が進み、大きな一歩を踏み出した。３年に渡る⿊字決算（予測）として経営品質の向上が⾒られたが、受診控えなどコロナ禍の影響が大きく、慰労⾦・補助⾦に支えられた。
 2018-2020主な出来事
2018年

2019年
2020年

2⽉

健康経営優良法人-ホワイト500-認定 2019,2020年も認定継続（100位以内/約4,000社）

5⽉

介護療養型⽼人保健施設 恵寿鳩ヶ丘を介護医療院に転換（石川県初）

10⽉

国際病院連盟最⾼位賞 特別賞を「恵寿式地域包括ヘルスケアサービス」として受賞

12⽉

⽣活支援の拠点として、ベンリー七尾店開店（フランチャイズ方式）

4⽉

本院第六代病院⻑ 鎌田徹（乳腺外科科⻑）就任

7⽉

AI問診システムを導入（本院）

3⽉

新型コロナ感染予防として、PPE・機器購入、オンライン会議・面会等開始

4⽉

健康経営のさらなる展開のため「けいじゅ健康保険組合」を設⽴、電話診療、処方箋発⾏を開始

5⽉

地域医療支援病院（本院）承認、オンライン採用面接開始

6⽉

けいじゅヘルスケアシステムのウエブサイトを公開[図1]、来院前AI問診を開始（本院）

8⽉

⾦沢病院の電⼦カルテバージョンアップ完了、職員共通のポータルサイト構築

11⽉

発熱外来を設置（本館横駐⾞場）

戦略

結果
・PET-CT更新[表1]2018-2020 戦略と結果
恵寿式チーム医療の完成

改善・克服戦略⾼度医療・専門医療の強化
PHR事業の拡大
職員満⾜度100％

・医療介護統合電⼦カルテの仮想サーバ入替(HCI)、バージョンアップ完了
・〃のBCP（国内3カ所保管 SSI・MDV・千年カルテ）・感染防⽌、検査等の機器購入、駐⾞場に発熱外来を設置（コロナ禍対応）
・PHR・AI問診の拡大
・国際病院連盟 最⾼位賞特別賞を受賞
・永く働ける環境づくりを目指し、定年制廃⽌・業務⼿当充実を目指す

データ経営の確⽴

・健康経営優良法人ホワイト500に上位認定（2018-2020)

戦略的リクルート・けいじゅ健康保険組合を設⽴
・データ経営チーム設⽴・活動を開始
・オンライン採用面接・内定者の集い開始
・1患者1IDを活用し、介護・医療の共通情報提供書で情報共有を進化
・入院・入所セット導入を拡大、オムツセットも一部導入

積極・差別化戦略

顧客満⾜度100％・Office365によりTeams・オンライン利用が進化

One Kejuによる経営資源の最大活用

・職員共通ポータルサイトを構築

サービスの質進化によるシェア拡大

・⽣活支援事業の強化 ベンリー七尾店開店

産学連携によるサービス開発

・あるべき姿の共有を図り、「恵寿まるわかりブック」・各施設リーフレット作成
・恵寿SDGsの明確化
・歩⾏の質向上「Foot活プロジェクト」を開始
・恵寿ブランド商品『Foot活サンダル』（歩⾏の質改善効果）
・恵寿ブランド商品『溶けない脳活アイス』（嚥下機能低下対策）「経営品質の⾼さ」

満⾜度100%×

One Keiju

・改善・克服戦略結果「顧客による社会的新サービスを創出する

・積極・差別化戦略結果

評価」

⽣きるをデザインする・恵寿ブランドの向上

質を上げる

第2章 法人方針・事業報告34

董仙会本部
■常務理事

■本部⻑

神野 厚美

進藤 浩美

■2020年度のトピックス
パンデミック、新型コロナ対応を全部署上げて実施した。
部署・視点

対応

本部

密防止といざというときの体制づくりのため2ヶ所に分かれて業務することを指示。

財務

資⾦調達（交付⾦・補助⾦申請、WAM、銀⾏）
感染対応備品・物調達、恵寿アラート発信で収入確保、職員宿泊場所の備品整備

総務

慰労⾦等職員⽀給準備、各種規程・手当整備・申請業務、慰労⾦・ワクチン接種等委託業者の調整、コロナ病棟勤務者の宿泊場所確保

企画

感染予防対策の広報誌や動画を制作し、情報発信。BCM別冊換気を発刊。

情報オンライン対応環境整備、デバイス準備

生活⽀援

コロナ病棟等感染予防ゾーン分け、アクリル板の設置。発熱外来、感染予防備蓄倉庫の設置。機械
換気について、実態調査、安全性を確認。

董仙会本部
事務管理統括部門■事業報告①

職員が感染しても業務が持続できるように、2ヶ所に分かれて業務することを指示し、それが困難な場合には、アクリル板設置など環境を整備した。トピックスに記載したように、本来業務に加えてコロナ対策業務が加わった。

②

各病院、施設の収入が減る中、収入確保のため、恵寿
アラートにて職員喚起し、各種交付⾦、補助⾦獲得に努めた。しかし、WAM、銀⾏などの資⾦調達も実施。

③

本年の⾼額医療機器として、PET-CTを更新した。コロ
ナ終息後に備え、医療・ 観光資源の開発もすすめた。

④

健康経営を目指すために、けいじゅ健康保険組合を設⽴し、健康経営対策室と協働し、健康経営優良法人
ホワイト500に４年連続認定された。

⑤

本部、本院事務部と協働での監査を実施し、ISOを更新し、董仙会のSDGsをまとめた。

⑥ 本院ローソンは、朝7:00〜夜21:00と継続可能な営業時間とした。外来・入院患者の利便性を⾼めるために、伸縮性のある病衣セットに⾒直し、新規にオムツセットを導入し、マチカフェ商品の充実、病棟ワゴンサービスを開始した。
⑦

人生100年時代プロジェクト、全世代型の給与規程退職⾦規程等の変更準備をすすめた。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
35

総務部

健康経営対策室■部⻑

■室⻑

■松田 久良■松田 久良■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

2021年度の新卒の採用実績が75名と過去最高となった。

ストレスチェックについては、事前の準備、職員への周知、受本年度はコロナ禍の下、早期かつ積極的に電子DMやオンラ

検状況の報告など受検率向上に向けた施策を⾏った結果、イン会社説明会に取り組んだことが奏功した。

受検率は97.2%と昨年の91.4%より改善した。

ストレスチェック受検率

新卒採用数
80
男
60

52

47

40

55

53
38

41

100%

90.2%
97.2%

90%

51

36
20

75

73

⼥

91.4%
80%
70%

71.4%

60%
16

0
2017

20
6
2018

2019

20

13
2020

50%
2017年

2021

■事業報告

■事業報告

①

①

職員のコロナ感染により、総務部機能に問題が生じない

けいじゅ健康保険組合の⽴ち上げにあたり、申請手続、②

けいじゅ健康保険組合と横断的な健康管理事業推進

続きなど、委託企業との連携調整業務も実施した。

委員会を組織し、特定健康診査等実施計画などの職人事ソフトへの移⾏⼊⼒、初めてのオンライン手続きなど

員の健康増進策について検討した。

生産性を上げるための下準備作業ボリュームが多かった。
④

2020年

設⽴にこぎつけた。

② コロナ休暇、コロナ危険手当などコロナに対応した規程を

③

2019年

実務遂⾏両⾯において、バックアップし、2020年4月の

ように、3病棟1階と6階で、生産性の悪い中で業務した。
整備し、運用した。また、慰労⾦、コロナワクチン接種手

2018年③ 健康経営優良法人2021（大規模法人部門・ホワイ
ト500）に申請して、4年連続認定を受けた。

初めての外国人介護技能実習生を受け⼊れるための体制を確⽴した。コロナの影響で⼊国審査が⻑引いた④

コロナ禍において、スムーズな補助⾦受給申請や特病が、2021年1月にインドネシア人1名を受け⼊れできた。

休暇（コロナ休暇）や休校休暇などの制度を創出する⑤

けいじゅ健康保険組合を設⽴し、その業務を兼務した。

など職員の生活⾯での⽀援に努めた。

⑥

職員獲得のために、通年採用を⾏なっているため、毎月⑦⑤

ストレスチェックにおいては、受検率97.18%と過去最高

中途採用職員研修の実施で業務量が増えている。また、の水準を記録した。また、恵寿こころの相談室の利用人

恵寿カムバックパスポートを導⼊した。その他、⽀度⾦も数は延べ人数で13人となり、昨年度実績10人を上増額、職員紹介料も増額した。

回った。

全世代にやさしい人生100年時代プロジェクトを推進し、⑥

よる産業医⾯談を励⾏し、年間13回の実績があった。

昨年来検討していた定年制廃⽌導⼊にともなう問題点の対応、就業規則、給与規程、退職⾦⽀給規程について整備を継続している。

月間残業時間30時間を超えた職員には、オンラインに⑦

⼥性活躍推進法に基づく⼀般事業主の⾏動計画満了にともない、次期⾏動計画を策定し、県への届出を⾏った。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
36

財務部

財務部 経理課■部⻑

■課⻑

■安井 智美■河合 隆志■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルス感染症緊急包括⽀援事業として、医療・RPA導入に向け、業務の作業分解を実施した。

介護ともに様々な⽀援事業が実施された。
事業内容

作業分解を実施した手順⼀覧
明細資財エクセルの作成手順

コロナ患者対応従事者慰労⾦

買掛⾦・未払⾦仕入帳転記手順

コロナ患者等入院医療機関設備整備

買掛⾦・未払⾦集計表繰越手順

帰国者・接触者外来等設備整備

買掛⾦・未払⾦集計表転記手順

感染症検査機関等設備整備

MDC作成手順

コロナを疑う患者受入れのための救急・周産期・小児医療体制確保（設備整備等事業）（⽀援⾦⽀給事業）■事業報告

インフル流⾏期に備えた発熱患者の外来診療・検査体制確保①

インフル流⾏期におけるコロナ疑い患者を受け入れる
救急・周産期・小児医療機関体制確保
コロナ患者等入院受入医療機関緊急⽀援

給与振込・地方税納税を完全オンライン化し、生産性向上を図った。

②

第9回全国医療経営⼠実践研究大会・経営改善アカ
デミー（宮崎大学病院主催）にオンライン参加し、デー

石川県新型コロナウイルス感染症患者受入医療機関協⼒⾦

タ経営に向けて⼀歩前進した。

医療機関・薬局等における感染拡大防止等⽀援
新型コロナウイルス感染症緊急包括⽀援（介護）

■事業報告
①

感染対策物品②

マスクなど感染対策の消耗品が世界中で不⾜した為、財務部 資財課

調達は大変困難であったが、代用品や使用方法の検■課⻑

討などにより欠品を防ぐことが出来た。大量の⽀援物資■池岡 ⼀彦の受け入れ時は保管場所の確保に苦慮したが、備蓄倉庫を設置し今後に備える事とした。又、消耗品以外■2020年度のトピックスの機器なども現場の要望に応えられるよう、情報収集に努めた。

70,000②

コロナ交付⾦50,000③

交付⾦の種類が多く、対象施設（サービス）や対象経

40,000

費の内容確認が非常に複雑で、なおかつ途中で申請

20,000

方法や解釈の変更が発生したりと大変であったが、本院分散勤務④

感染対策として各課2チームに分かれ別々の場所で勤務を⾏った。情報共有や必要資料の確認などで生産性の低下は否めなかったが、BCPの実地訓練の側⾯もあり非常に貴重な体験でもあった。今後の勤務体制を考える上で参考になるものと考える。

入庫
出庫
在庫

60,00030,00020,00015,000

5,000

0

0

4月1日 5月1日①

25,00010,00010,000

担当者と連携を密に取り確実に申請手続きを⾏った。
③

マスク備蓄在庫量

6月1日 7月1日

8月1日

9月1日

新型コロナによるPPE品不⾜下での、代替品の考案、安定供給を⾏った。

②

PPE価格⾼騰下での購入価低減を図った。

③

新型コロナ助成⾦申請を⾏った。

④

備蓄倉庫建設、保管を⾏った。

⑤

新入院セット導入・新スクラブ導入準備。

⑥

HOSPEXにオンラインで参加した。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）37

企画部 企画課

情報部 情報管理課

■常務理事

■部⻑

■課⻑

■神野 厚美■進藤 浩美■小澤 竹夫■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルス流⾏の影響で、例年通りのイベントや病院

今年度はコロナ禍対応として、法人内でTeamsやZoomな

⾒学会の開催ができない中、新しい取り組みとしてオンライン

どのオンライン会議を⾏うためのインフラ整備を⾏った。また例⾒学会を企画した。2020年8⽉〜2020年12⽉の期間内年より多くのパソコンを購⼊し、オンライン用端末として各部署に計5件 110名を受け⼊れた。

に配布し、オンライン会議の促進を図った。恵寿⾦沢病院では新版電子カルテ（Newtons’2）への切替を⾏った。

日付

⾒学者

8/21

⽯川県⽴七尾⾼等学校（34名）

10/13

社会医療法人聖医会（4名）

10/30

⽯川県⽴門前⾼等学校（30名）

12/17

医療法人社団久英会（8名）

千年カルテとの連携システム構築

12/18

⽯川県⽴⽻咋⾼等学校（34名）

端末の新設及び更新（デスクトップ100台、ノート100台）

導⼊・更新したシステム一覧
新版電子カルテシステム（恵寿⾦沢病院）
無線アクセスポイント更新（恵寿総合病院）
リモートアクセストークン更新

■事業報告

■事業報告

① 2019年度の業績集を作成し、6⽉中旬に配布した。

①

恵寿⾦沢病院の電子カルテを旧版（Newton’s）から②

コロナ禍に対応した広報誌｢恵寿｣を年4回発⾏した。

新版（Newton’s2）へのバージョンアップを⾏った。操③

マンスリーレター能登版、⾦沢版を毎⽉発⾏し、地域の作性や視認性が向上し、診療の⽣産性向上に繋がった。

医療機関等に配布した。
④⑤⑥

処理速度が向上した。それにより無線ノートパソコンの6⽉より公開を開始した。

ネットワーク遅延が更改前よりも減少した。

新型コロナウイルスにより中止していた一本杉Caféの再⑩⑪

リモートアクセスに用いているトークンを更新した。またトークン本数も今年度は10本増やした。リモートアクセスは

新型コロナウイルス感染症の法人の取り組みを職員に

安全に院内システムにアクセスできるので、パンデミック対周知するため、週2回のメール配信を⾏った。（2020

策に有効なシステムである。今後は医師だけでなくその年5⽉〜8⽉ 合計23回）

他の職種にも使用できるような環境を整えていきたい。
④

千年カルテに参画し今年度からデータのアップロードを開

受診法」、「腰痛予防体操」をYouTubeで公開した。

始した。医療情報の⼆次利用にも協⼒し、千年カルテ

マスコミ向けのプレスリリースを年間で27回⾏い、新聞掲DBによる医療研究の活用に貢献した。
⑤

今年度は法人全体でデスクトップ100台、ノート100台

ラジオななお「安心マイライフ」の内容企画とパーソナリの合わせて200台のパソコンの設置作業を⾏った。端末

ティへの交渉を⾏い、44回放送した。

性能により⽣産性が大きく向上した。一部のノートパソコ

本院医療情報ラウンジのサイネージで、動画やラジオな

ンはTeams、Zoomといったクラウドサービスを使用でき

なおなどのコンテンツを放送した。

るようにし、オンライン会議、打合せに使用可能にした。

職員向けポータルサイトを最適化し、イベント情報やお知らせを職員に周知した。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
38③開にあたり、感染予防に配慮した企画・運営に協⼒した。

載やテレビで取り上げてもらった。
⑨

無線アクセスポイントの更改に伴い、従来よりもパケット

けいじゅヘルスケアシステムのコーポレートサイトを作成し、⑦ 地域の方々への案内や健康創出のため、「発熱外来の⑧②⑥

介護改定、オンライン資格認証などDXへの取組みを⾏った。

生活⽀援部 生活⽀援課

広報委員会

■課⻑

■委員⻑

■副委員⻑

■梅田 信⼀■進藤 浩美■神野 厚美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

今年度は、新型コロナ感染症拡大予防業務を実施した。

本年は、特にコロナ対応について、広報活動を実⾏した。

感染予防対応業務一覧
本部

機械換気状況の確認、職員教育
全施設

媒体

感染予防機器、備品備蓄倉庫の設置
製作物

フィルター清掃確認
アクリル板、⾞両内ビニールシートでのゾーニング

メディア

消毒清掃状況の確認と指導
⼀般発熱外来、産婦人科用発熱外来

本院

介護施設

コロナ患者受入れ病棟の整備①防火扉のセンサー解除②換気量設定変更③病室の鍵の付け替え④陽性患者病室入口カーテンをビニールに変更⑤床にゾーニングテープ設置⑥ロッカー、ソファーベッド等備品搬入

広報誌、マンスリーレター、各種パンフレット、HP、サイネージ、フラッグ、動画
ラジオななお、プレスリリース（発熱外来、備蓄倉庫、
ローレルイルミネーション）

■事業報告
①

ホームページに新型コロナウイルス対策についてまとめたページを作成した。目に留まりやすくするためトップページにバナーを作成し、公開した。

②

新しく購入した機器や導入した事柄について、職員に

コロナ病棟の整備

メール・ポータルサイトで周知するとともに、プレスリリース

コロナ患者発生時のゾーニング確認でマスコミにも情報発信した。

■事業報告
①

内容

2020年は、トピックスに記載する感染予防対応業務を

けいじゅヘルスケアシステム給⾷戦略会議

大成有楽不動産、オリックス等のパートナー企業と共に実施した。また、菱機⼯業様に全施設の機械換気状

■委員⻑

■副委員⻑

況の確認と詳細な資料提供をいただいたので、企画部■進藤 浩美■神野 厚美の協⼒の下、BCM機械換気別冊を刊⾏し、職員教育②③につなげることができた。

■2020年度のトピックス

FM業務（ファシリティマネジメント業務）は、各部署か・真空包装機器4台購入

ら申請の上がったものについて、委託企業様と対応した。

けいじゅデリカサプライセンター機器の故障対応として、今年度、補助⾦事業にて、和光苑・鳩ヶ丘の非常用発電機を検討に難渋したのが、真空包装機器であった。結果、ホシザ更新した。本院の露天風呂の故障は課題として残った。

キ製の真空包装機器を4台入れることとした。4台使用するこ

清掃、5S業務も委託企業様の協⼒で実施したが、介とにより、1台の負荷を軽減し、故障時のBCP対策としても、護施設の浴室の天井カビについては、運用確認と対策

複数台対応がベストと考えられた。

が課題である。
④

ベンリー七尾店とめぐみの介護保険での住宅改修コラボができなかった。めぐみでは、初めて「めぐみフェア」を7月より月1回開催し、めぐみニュースも毎月継続的に発⾏できた。商品も感染予防対策グッズを職員に周知した。
福祉用具レンタルステーションは、国より上限値、平均値がでたため、価格を⾒直した。ケアマネが利用者にすすめやすい、ベット・手すり特別価格セットもつくり、2021
年の運用に向けて準備した。

■事業報告
①

6月まで、消毒液やマスク確保に苦慮した。介護施設でうがいと水分摂取コップの使い分けを徹底した。

②

給⾷職員の働き方改⾰のため冷凍弁当トライアルを実施し、今後の運用が可能であることを確認した。

③

本院ライト⾷のロス率が多く、SDGs対策としてメニューを検討。職員へのスマートミールのテイクアウトを開始した。

④

アレルギー対応教育と運用変更を実施した。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
39

個人情報管理委員会

BCM委員会■委員⻑・個人情報保護管理者■委員⻑■進藤 浩美■松田 久良■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

監査項目①
プリンター上、出⼒後紙の放置
2019

2020

本部

0

0

本院

1

⾦沢
介護

監査項目②
カウンター、机上、掲示物等
覗き⾒、盗難への配慮

BCMVer.4.0発刊 別冊 換気設備発刊
・豪雨水害編から水災編へ
近来、地球温暖化の影響もあり、大規模な自然災害が多発した。

2019

2020

本部

0

1

2

本院

5

1

に水災編を大幅に⾒直した。

0

0

⾦沢

0

1

・新たにパンデミック編

0

0

介護

2

1

新型コロナ対応の中、パンデミック編をまとめた。

その中でも甚大被害をもたらす恐れのある線状降水帯の対策を念頭

■事業報告

■事業報告

①

①

②

6/22、11/16に個人情報管理委員会を実施。本部・水災編では、2018年の実際の水災で和光苑、鶴友本院・⾦沢病院・介護事業部門それぞれの個人情報

苑、本院で起こった事を検証し、警報レベルに応じた、委員に監査の計画を指示し、実施した結果を報告した。

チェックリストを作成した。また止水板を整備し、使用方定期的に患者をピックアップし、電子カルテアクセスログ

法等のe-learningも作成した。

より、業務以外の事象があるかチェックしている。不正ア②

停電時のエレベーター使用についてまとめ、e-learning
について着手中である。

クセスと思われるものは、人事委員会案件とした。

キャリアデザインプロジェクト

リクルートプロジェクト

■リーダー

■リーダー

■松田 久良■松田 久良■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

e-learningに11項目の新講義をアップした。

・ 感染防止対策 いち早くオンライン化①健康経営⑦恵寿フィロソフィ②ビジネスマナーの基本⑧SPDの仕組み③20代からの資産形成⑨BCP水害対策編④BCP停電編

⑩SDGs

⑤年末調整

⑪コロナ対策⑥Teams・Zoom使い方

就職説明会、⾒学会、面接もオンライン化した。
・ EメールによるDM
7,000通以上発信・ 新聞折込ちらし
毎週、同じテイストで作成

■事業報告

■事業報告

①

①

コロナ禍により、オンラインやハイブリッドでの研修会を新
規採用5回、正職員転換2回、昇級者8回、中途採用

過去最高、2021年4月1日付け採用は、100名を超12回、役職者9回実施し、ブルーブック「キャリアデザイン

えた。

プロジェクト」を大幅に⾒直し、2021年版を刊⾏した。
②②

ほくぎんビジパ倶楽部に加入して、外部のアウトソーシン
グした講座（700講座以上）も導入し、職員の研修
体制の充実を図った。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
40

新規採用職員獲得過去最高75名、中途採用職員も派遣会社、紹介会社、トラベルナースにも各種アプロー
チを⾏い、採用に至った。

③

⽀度⾦も増額し、職員の紹介料も増額した。

外国人職員受け入れプロジェクト

TQM委員会

■リーダー

■委員⻑

■松田 久良■安井 智美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

初めて技能実習生インドネシア人を採用

下期の優秀賞は全て介護部門であった。

・徳充会・受け入れ機関「グローバルネット」と十分に連携

2020年9月25日（⾦）、29日（火）、10月1日（木）1日目
恵寿⾦沢病院 臨床検査課
2日目
本院 看護部・サービス課・医療秘書課・医事課
3日目
本院 放射線課

・和光苑内に礼拝用の祈祷室を準備
・技能実習生受け入れ研修受講
・職員教育として、イスラム⽂化の知識を情宣し、「イスラム教について」を刊⾏

2021年3月3日（水）、4日（木）、10日（水）1日目
けいじゅ⼀本杉
2日目
いこい
3日目
ほのぼの

■事業報告

■事業報告

①

職員教育について、イスラム⽂化の中でも、ハラール⾷・初めてオンライン（Zoom）にて発表大会を実施した。

HALAL・ラマダン・ヒジャブ・礼拝などのイスラムの禁忌に上期下期とも平日3日間の分散開催とし、時間帯も変えるこ

ついて受入職員の意識啓発に努めた。

とで、勤務中に職員が交代で参加できるように⼯夫した。

IMSプロジェクトとして、継続的に中国人看護師獲得のZoomの機能を利用しチャットで質問する事ができたり、発表準備をした。しかし、IMS・瀋陽プロジェクトで獲得した看者も自部署から参加する事ができる為、移動時間が掛からな護師の退職が続いている。

いなどの利点があった。

②

福利厚生委員会

診療報酬データ管理プロジェクト

■委員⻑

■リーダー

■安井 智美■安井 智美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新入職員を主人公にした動画を作成した。董仙会職員が視恵寿総合病院事務部と協働し活動。メンバー3名が、経営聴できるようにQRコードを作り、メール・ポータルサイトで周知

改善アカデミーWeb開催（宮崎大学 病院IR部 NPO日した。

本医療ネットワーク協会主催）に参加、2ヶ月に渡りグループ
ワークや自院のデータ分析を⾏い、演習成果発表会にて発表を⾏った。
QRコード

動画の⼀場⾯

■事業報告

■事業報告

新型コロナウイルス感染の影響で数々のイベントが中止となっ①

毎月の医事課速報資料作成後、ディスカッションを⾏った。例年⾏われる、けいじゅヘルスケアシステム大忘年会や七ている。疑問点を出し合い、仮説を組み⽴て、データを尾港まつり総踊りは勿論、新入職員は歓迎会などもなく、社調べた結果を、経営会議にて報告した。

会人としての大切なコミュニケーションの場を奪われてしまった。
動画作成が「コロナ禍ならではの思い出」になるのではないか②

メンバーだけでは同じような着眼点に偏りがちなので、外部講師を交えてオンライン勉強会を5回開催した。

と企画した。 （楽曲：NiziU・make you happy）

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
41

病院・施設委員会

けいじゅクリーン会議・委員会

■委員⻑

■委員⻑

■吉田 茂和■梅田 信⼀■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

コロナ対応で情報共有した主な内容

今年度は、オリックス社とのクリーン会議に加えて、董仙会事

感染多発地域から利用者の家族が帰省した場合の通所者の利用
ルール
各施設、入所と通所の利用者のゾーニング
⾯会対応の方法
⾷堂のアクリル板など環境整備
抗体検査の方法業所代表が参加するクリーン委員会を実施した。7月より奇数月に4回開催した。
会議・委員会の内容として、コロナ感染防止対策の情報共有を⾏った。（例）⾞いすなどの消毒後は、消毒済みの札を掛けること、利用する消毒液、シートのメリットなど。

■事業報告

■事業報告

①

各施設の感染拡大予防対策などの情報共有①②

パーティションの準備や消毒対応、各施設の⾯会対応など、各種対応の情報共有を⾏った。また、新型コロナ

掃を含め運用を検討した。
②「Foot活プロジェクト」再始動について周知③「Foot活マイスター」の養成や活動について情報交換・

5Sの取り組みとして、粗大ごみ、不用品を廃棄物を回収する日程を事業所毎に設定し実施した。

ウイルス抗体検査についても職員に情報共有を⾏った。
②

介護施設の浴室のカビ、浴槽の汚れについて、特別清③

本院の落下針について、2020年度は4件であり、昨年と同じ件数だった。

情報共有を⾏った。

けいじゅFM会議

地球温暖化対策推進委員会

■委員⻑

■委員⻑

■梅田 信⼀■梅田 信⼀■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

コロナ対応の設置、改修の主なものは、下記である。

エネルギーの使用に伴って発生する⼆酸化炭素の温室ガス① 産科発熱外来、⼀般発熱外来の設置、それに伴う看板

算定排出量は前年⽐の94.10％となり、CO2発生を削減の設置、汚水管理。感染防止備品備蓄倉庫の設置できた。

② 本院臨床検査課の倉庫を遺伝子検査室に改修③ 本院健康管理センターの呼吸機能検査室に換気扇設置④ 和光苑の通所出入口を変更

年度

2017年度

2018年度

2019 年度

CO2発生量9,228t-co2

8,542t-co2

8,036t-co2

前年⽐ー92.60%

94.10%

■事業報告

■事業報告

①

①

全施設設備等についてパートナー企業である大成有楽
不動産と協議し、メンテナンス業務を⾏った。特に、コロ

電気ボイラに更新および照明設備をLED化を⾏った結ナ対応として、フィルター清掃、機械換気調整に注⼒し果、CO2の発生が減少している。

た。補助⾦事業で、和光苑と鳩ヶ丘の非常用発電機を更新した。
② ビオラ・コニファーの全⼾の入り口鍵の交換を実施した。
③ 鳩ヶ丘職員住宅のエアコンの更新を実施した。

第2章 法人方針・事業報告（董仙会本部）
42

2019年度に和光苑の⻄棟にて給湯設備をA重油から②

地球温暖化対温暖化策推進員の選定し、チャレンジ
目標を設定して取り組んでもらったが、目標の精査と、冬の取り組みが出来なかった。

恵寿総合病院■病院⻑■鎌田 徹■2020年度のトピックス
新型コロナウイルス感染症の影響が様々な場面で認められた。
入院外来患者数は減少し、インフルエンザなどの感染症患者が減少するなど疾病構造の変化を認めた。特に4月5月は健診や診療制限を⾏った影響で⼿術・内視鏡件数は激減した（図）。また患者・利⽤者・ご家族には全館面会禁止などの不便を強いてきたが、一方オンライン面会・オンライン勉強会・オンライン会議など能登の地理的不利益を払拭する新たなツールが浸透してきた。
⼿術と内視鏡件数

200

1,000

150

750

100

500
⼿術件数（⼿術室）

50

内視鏡件数

0

250
0

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月

医療事業統括部門
恵寿総合病院■事業報告①

感染症協⼒医療機関、外来診療・検査医療機関、ワクチン接種における基本型医療機関として別棟の発熱外来設置や病棟のゾーニングなどにより厳重な発熱患者・コロナ感染患者・濃厚接触者対応を継続的に⾏った。また会議・委員会のオンライン化やプライベートの⾏動自粛などにより入院患者・職員のコロナ感染はゼロであった。

②

入院について病床稼働率、平均在院日数、看護必要度はそれぞれ
81.8％、15.3日、28-31％であった。それ以外に重要な指標である救急⾞受入台数、入院患者数、⼿術件
数 （ 全 身 麻 酔 ） は 1,359 件 、 5,678 人 、 1,476（795）件であり、ほぼ前年を下回った。また地域包括ケア病棟、回復期リハビリテーション病棟、障害者病棟の稼働率はそれぞれ80.9％、87.2％、98.6％であった。

③

外来について
地域医療⽀援として能登地域の医療機関で当院の眼科、脳外科、糖尿病、循環器疾患等の専門医が診療を継続した。教育研修として、看護師特定⾏為研修、
救急事例検討会、研修医勉強会などを継続した。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
43

診療部

消化器外科

■診療部⻑

■副部⻑

■所属医師

■山﨑 雅英□⻄澤 永晃（医局⻑）、森永 敏生■佐藤 就厚、髙井 優輝、久野 貴宏、藤原 優太■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

石川県地域医療⽀援病院に認定され、能登地区の地域医新型コロナウイルス感染症の拡大により、⼿術件数を抑制し療の発展に貢献すべく、日々診療に取り組んでいる。

た影響で、5月の収入悪化が顕著であったが、目標値には届

新型コロナウイルス対策として、発熱外来を設置し、PCR法、かなかったものの、年度末には、前年度の⽔準に近い⼿術件

LAMP法による新型コロナウイルス遺伝子核酸増幅検査を数、収入があった。防疫体制が整った上で、コロナ禍と変わら院内で測定する体制を整備した。

ずに、診療を⾏える環境が整備できたことが大きかった。

紹介率・逆紹介率

⼿術件数推移

100%

400

75%

300

50%

261

297

302

2019年度

2020年度

200

25%

100

0%
2018年度

2019年度
紹介率0

2020年度

2018年度

逆紹介率

■事業報告

■事業報告

① 新型コロナウイルス感染症流⾏の影響をうけ、残念なが①（96.1%：前年度⽐、以下同じ）で未達成。

ら、外来・入院患者数は減少した。
② 2020年4月に石川県地域医療⽀援病院に認定され、

②

③
④

③
④

⑤ 新型コロナウイルス感染の流⾏を受けて、プレハブの発⑤

CO2送気装置を⽤いたCT colonographyは27件⑥

消化器外科外来売り上げ前年⽐:95.0%、
同単価: 93.8％、入院単価:97.4％

熱外来を設置するとともに、PCR法、LAMP法による新型コロナウイルス遺伝子核酸増幅検査を院内で測定す⑦

緊急⼿術件数が130件と、年々増加あり。

る体制を整備した。これにより、有症状患者は先に新型（2016:97件 / 2017:103件 / 2018:112件 /コロナウイルスPCR検査を実施し、陰性確認後に一般

2019:124件）

診療を⾏い、⼿術患者はLAMP法（予定⼿術）、①

新型コロナウイルス感染症対策として、飛沫が飛散するPCR法（緊急・準緊急⼿術）で新型コロナウイルス感可能性が高い⼿術を受ける患者に対して、術前スクリー

染の有無を確認の上、⼿術を⾏うことで、院内感染・ク

ニング検査を導入したため、胸部CT、遺伝子検査の件

ラスターの発生なく第3波を乗り切ることができた。

数が増加した。

⑥ 能登中部保健所の依頼により新型コロナウイルス陽性患者の受け入れも⾏っている。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
44③のうち、入院分目標の93.4%（99.8%）で未到達。

Web・ハイブリッド講演会などを通して地域医療に貢献した（診療部 年間12件）。

消化器外科医業総収入（外来・入院）目標の94.2％（98.8%）で未到達。

連携医療機関との連携を密にし、患者紹介率・逆紹介率が順調に増加した。

腹腔鏡⼿術目標180件→178件（89.9％）で未達成。

能登地区の地域医療の発展に貢献すべく、日々診療に取り組んでいる。

消 化 器 外 科 と し て 全 麻 ⼿ 術 目 標 230 件 → 223 件

乳腺外科

内科

■所属医師

■所属医師

■鎌田 徹

■宮本 正治、山﨑 雅英、山村 健太、向井 清孝、村田 亜⾹⾥、
■宮竹 敦彦、豊田 洋平、近川 由衣、野村 和利、野村 俊一、■岩淵 佑■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

2016年度から乳腺外科を専門科として独⽴し、評判向上

地域医療⽀援病院として、と充実を図ってきた。乳がん⼿術例は昨年度37例、本年度①

は38例と微増であった（下図）。抗がん剤治療の適応の判断材料としてのオンコタイプDX（遺伝子検査）の導入や連携医療機関との連携を密にし、患者紹介率・逆紹介率が順調に増加した。

②

発熱外来を設置し、能登中部保健所・連携医療機関

種々の抗がん剤適応の有無に必要なコンパニオン診断検査

から依頼された患者のCOVID-19PCR検査を含め、地を積極的に導入している。

域での新型コロナウイルス流⾏阻止を図った。

年度別乳がん⼿術件数
50

80%

40

60%

30

内科 紹介率・逆紹介率
紹介率
逆紹介率

40%

20
20%

10

0%

0

2018年度

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

■事業報告

■事業報告

①

乳がんの診療の充実①②

昨年度に⽐較し、乳がん⼿術件数は微増（図）だが、外来化学療法・放射線治療件数ともに増加し、当院

2019年度

2020年度

新型コロナウイルス感染の影響が大きく、新患・再診外
来患者数、入院患者数に関しては残念ながら減少した。

②

地域医療⽀援病院として、連携医療機関との連携を乳腺外科が周知されていると考えている。前述の種々の密にし、患者紹介率・逆紹介率は順調に増加した。

遺伝子検査を⾏うことで、最新の抗がん剤治療を積極紹介率的に導入している。⼥性放射線技師が実施しているドッ

2018:32.0％ / 2019:54.1％ / 2020:73.1％

ク乳房超音波検査時の機器が最新となり、ドック超音

逆紹介率

波の精度が高まった。

2018:32.9％ / 2019:37.6％ / 2020:66.3％②

学会参加などにより知識を深めた

また、「二人主治医制」を推進した。

③

今年度は自身の学会発表は⾏わなかったが、オンライン③

新型コロナウイルスPCR法・LAMP法による核酸増幅検による様々な講演会を七尾でオンライン聴取でき、有⽤査の院内測定導入、発熱外来設置を受け、連携医療であった。また能登地域での医療従事者向けのオンライ機関から依頼された発熱患者、能登中部保健所からン講演会を座⻑として、2回開催した。

依頼された発熱患者・濃厚接触者のCOVID-19PCR③

その他

検査・診療を内科・消化器内科・循環器内科で協⼒し④

再診患者はもちろん初診・紹介患者も予約を⾏うことで、て実施し、地域での新型コロナウイルス流⾏阻止の一翼

利便性を図っている。また、紹介患者でなくても、かかりを果たした。

つけ医がいれば、積極的に診療情報を提供している。

④

新型コロナウイルス流⾏のため学会が中止・延期・Web

今後も診療体制を充実し、最新の知⾒・治療にも対応開催となる中、学会発表12報、論⽂1編（依頼原

し、能登の地域で信頼されるように精進していきたい。

稿）、新たな専門医取得延べ3名の学術活動を⾏い、
各種外部委員としても活動を⾏った。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
45消化器内科

心臓血管外科

■所属医師

■所属医師

■守護 晴彦、神野 正隆、藤原 秀、中井 亮太郎■⻄澤 永晃、中嶋 和恵■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

コロナの影響で外来、入院数および検査数の総計は減少し

年間手術件数は、新型コロナ感染症による手術制限期間がたものの、年度途中からは例年並みの検査数の推移となった。

⻑期であったために、開心術を含めここ数年で減少傾向であ

特に内視鏡検査はコロナ感染の危険が高い中で、医師、コメ

るものの、虚血性心疾患の合併症である心室中隔穿孔・心ディカルともに協⼒して検査を⾏った。内視鏡専門医不在の破裂等の重症例に対しての緊急手術は積極的に施⾏した。

影響で奥能登からの紹介患者が増加した。

透析関連の手術は増加した。

内視鏡検査数の推移

shunt

開心術件数
12

2018
2019
2020

1,000
10
750

8

500

20
15

4

10

2

5

0
0

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
2019年度0
冠動脈バイパス

2020年度

■事業報告

■事業報告

①

①

②

③

④

2020年1月からのコロナショックの影響により、患者紹

弁置換

その他の開心術2018 2019 20202019年度に、産業医との協⼒による⼀般事業所への介の減少、受診抑制および人間ドック・住⺠検診の抑講演会を開始した。2020年度は更に複数の事業所・制につながり、外来、入院、内視鏡検査数が年度前半

会社等へ拡⼤し、病院アピール・患者数獲得に向けたは減少したが、9月以降は増加している。

企画を計画していた。またハートセンターとして循環器内内視鏡検査数は上部消化管7,782件、下部消化管科と合同で、中能登・奥能登地域の医療機関と連携を

1,774件（⼤腸ポリープ切除・EMR310件）と目標

深めるため、継続的に市⺠公開セミナー及び連携医療

値並みの件数であった。ERCPは218件と例年よりも多機関での講演会を⾏う計画をしていたが、新型コロナ感

く、今年度からの奥能登の内視鏡熟練者不在による紹染症の影響で、講演会等を⾏うことができなかった。

介患者の増加が影響したと思われる。

Web講演等も積極的に参加し、主催していく。

2019年度までは待機的内視鏡治療を⽕曜⽇（週1②

学会発表1回・論⽂掲載 1回を引き続き⾏う。

⽇）に⾏ってきたが、2020年度は⽕曜⽇、木曜⽇③

高齢化率の上昇と人口減少地域であることを考慮する（週2⽇）とすることで⽕曜⽇に集中してきた負担を軽と、開心術は重症例増加、手術件数減少の状態であ減することができた。反面、木曜⽇の負担が増加したた

るが、緊急手術対応にも積極的に⾏える体制を継続しめ、全⼤腸内視鏡を従来の木曜⽇10件から2021年ていく。循環器疾患の診療件数の底上げになるように、

度は⽕曜⽇、木曜⽇に5件ずつ分散して負担軽減を図

能登地域で唯⼀循環器内科との協⼒体制で心臓血る予定。

管手術ができる施設であることをアピールする。循環器

内視鏡検査によるコロナ感染の危険性を指摘されてお疾患全般の出張外来の継続及び公⽴病院への出張り、可能な限りでの感染防御を⾏っているが、スタッフの外来を拡⼤し、新患を含めた外来患者数増加、入院

身体的、精神的な負担は非常に⼤きいと思われ、献身

患者数増加及び手術件数増加につなげる。

的に診療していることを報告する。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
46

30
25

6

250

35

循環器内科

脳神経外科

■所属医師

■所属医師

■宝達 明彦、寺田 和始、野口 昌寛■岡田 由恵、東 壮太郎■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

医師数が3人と増員となり、珠洲市総合病院の診療⽀援の2016年秋に、入院担当医師が2人から1人となり、一時は拡充を図ることができた。冠動脈領域に新規デバイスの導入

入院患者数が減少したが、2019年には過去を上回る患者

を⾏い、治療選択の幅が広がった。紹介件数、逆紹介件数数となり、2020年は新型コロナウイルスの影響で、病院受診

ともに堅調に推移した。

控え・⼿術控え・面会できないことによる入院控えが世間では言われていたものの、入院患者数は前年と同等であった。

紹介・逆紹介件数
600
500
400

475

456 475

延べ入院患者数

456 475
15,00011,378296

300

10,000

9,080

9,663

2017

2018

12,85912,865

2019

2020

200
100

5,000

0
2018

2019
紹介件数

2020

0
2016

逆紹介件数

■事業報告

■事業報告

①

①

②
③

能登地域での講演会は中断となったが、オンライン学会
やWeb講演会に参加し、知識のブラッシュアップ、最新

新入院患者数：205名(転科12名を含む)の知⾒を得るなど診療⽔準の底上げを図る一年となった。

延べ入院患者数：12,865名

科内でオンライン症例検討を⾏うなど、コロナ禍や働き

1日平均入院患者数：35名(ピーク時は50名超え)

方改革に即した新しい試みを⾏っている。

tPA投与症例：7例

冠動脈インターベンションに新たなデバイス(Rotablator)

⼿術件数：10件(うち慢性硬膜下血腫9件)を導入し、石灰化の強い病変でも良好な治療結果が④②

⾦沢大学脳外科との、紹介・逆紹介症例が増加傾向。

得られるようになった。

県⽴中央病院、⾦沢医科大学病院との紹介・逆紹介

カテーテルアブレーション治療も定期的に⾏っており、スもあり。

タッフが習熟してきている。
⑤

2020年度実績③

珠洲市総合病院での循環器専門外来が月3回から毎週に増加となり、能登地域医療にこれまで以上に貢献できるようになった。

能登総合病院との連携を密に⾏い、お互いに速やかな受け入れを⾏っている。

④

脳神経内科との症例検討、ハイケアユニットでのフィルム
カンファレンスと多職種回診、脳卒中ユニットでの多職種回診および症例検討会等は、感染対策に注意した上で継続して⾏っている。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
47脳神経内科

整形外科

■所属医師

■所属医師

■木元 一仁■森永 敏生、阿部 健作、有馬 佑■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

外来患者数は減少した。紹介数も43％の減少。しかしなが外来患者数、新入院患者数、⼿術件数とも、昨年を下回っ

ら、入院患者数は通年で大幅な減少はみられず、年間合計た。コロナ禍で、外傷患者が減少しているように思う。術前で9％増加した。

PCR検査の徹底など、感染予防対策に努めながら⼿術を継続し、何とか一昨年の件数をわずかに上回ることができた。⼿延べ在院患者数 月次推移

700

術では、変形性膝関節症に対する人工関節置換術、骨切り術、関節鏡視下⼿術に⼒を入れた。

600
500

⼿術件数（観血的なもの）

60

400
300

40

200
20

100
0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

2019年度0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

2020年度

2018年度

■事業報告

■事業報告

① 外来、救急医療を継続している。

①

②

③

2020年度

外来売り上げは、昨年⽐3.5%減、一昨年⽐3.5%増、入院患者の多くは脳梗塞であり、全体の42％程度を入院売り上げは、昨年⽐4.7%減、一昨年⽐5.8%増占めている。続いて、脳内出血、前庭機能障害の順にであった。外来、入院とも昨年より患者数が減少する中多い。年間を通して大きく減少する月は無かった。

で、単価を上げることができたため、売り上げの減少は最多職種でのストロークユニット回診、カンファレンスを定期

小限にとどめることができた。

的に⾏い、スタッフのレベルアップを図っている。
④

2019年度②

毎朝医師3人でカンファレンスを実施、また週に1回は看今年度も、⾦沢大学脳神経内科による能登ロスマリン

護師、PT、OT、MSWと合同カンファレンスを実施し、患酸認知症予防プロジェクト健診が、本館１階多目的者の情報を共有するとともに、良質で適切な治療を提ホールにて定期開催された。

供できるように努⼒した。
③

前年度に引き続き、骨粗鬆症リエゾンチームで活動を⾏った。大腿骨近位部骨折のみならず、橈骨遠位端骨折患者にも対象を拡大し、二次骨折予防に努めたい。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
48

産婦人科

家庭医療科

■所属医師

■所属医師

■新井 隆成、安田 豊、髙多 佑佳、宮田 康一、■吉岡 哲也、伊達岡 要、二川 真子■尾山 量子■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

産婦人科収益前年⽐104％、入院収益前年⽐109％と・延べ在院患者数：5,918人（前年⽐：93.3％）なった。婦人科主要三⼿術総数の前年度⽐較34件増、・外来患者数：8,713人（前年⽐：92.7％）

DPC収益の増加が好結果の主要因である。

・一日当たりの外来患者数：36人（前年⽐：90％）
在院患者数推移

婦人科主要三大⼿術数年次推移
8,000

80

7,000
60

6,000
5,000

40

4,000
3,000

20

2,000
0
2016

2017
子宮脱

2018
子宮全摘

2019

2020

1,000
0

附属器摘出

2018年度

■事業報告

■事業報告

①

①

②

入院収益が前年⽐109％の増収となった主な要因は、2019年度

2020年度

患者数

婦人科主要三⼿術である子宮全摘術、子宮附属器

外 来 患 者 数 は 、 8,713 人 で 、 前 年 度 9,400 人 より腫瘍摘出術、子宮脱⼿術の総数が前年⽐34件増加

7.3％減少した。一日当たりの外来患者数は、36人で、したことである。特に目標とした子宮脱⼿術数は目標通

前年度40人より10％減少した。

り７件増加した。これにより、人口減少に伴う分娩数の延べ在院患者数は5,918人で、前年度6,344人より減少による減収分を補うことにつながった。

6.7％減少した。新入院患者数は151人で、前年度外来収益は前年⽐90％と減少したが、外来単価は増

156人より若⼲減少した。コロナ禍による受診控えが影加した。特にMRI検査数が前年⽐129％、子宮内膜響していると思われる。

生検数 前年⽐123％などの増加があり、これらは、婦

②

地域交流

人科主要三⼿術件数の増加につながったものと推察さ11月にみそぎ地区コミュニティセンターにて講演会「新型れる。また、昨年度の目標であった婦人科健診の要精コロナウイルスとインフルエンザを学ぼう」を⾏った。当日は査受診率が、過去の調査結果25％から50%に上昇

窓を開けて⼗分換気を⾏った会場にて、37名の方にご（健康管理センター調査）したことは外来検査数の増

参加いただいた。

加につながった可能性がある。
③ 産科では、「安心安全なお産を守る」ための恵寿産科プ
ロトコルの徹底により、DPCにおいて「胎児及び胎児付
属物の異常」 件数が60件増加した。 この業績増加は
DPC収益前年⽐122％に貢献した。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
49

小児科

眼科

■所属医師

■所属医師

柳瀬 卓也、中谷 茂和、清⽔ 陽■馬渡 嘉郎■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス
4月、５月は⼿術の制限を⾏ったため大幅に減少した。６月より待機患者から⼿術を開始し、年度末にかけて件数は回復してきている。

延べ在院患者数推移

眼科⼿術件数

1,600

80

1,400
60

1,200
1,000

40

800
600

20

400
0

200

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

02018年度

2019年度

2019年度

2020年度

2020年度

■事業報告

■事業報告

①

① 最新の知⾒に基づいた治療⼿段の選択肢をご紹介い2020年度は一般の小児疾患の診療と⾦沢医科大学

ただけた患者に提供できるように努⼒したい。

より小児内分泌、および小児神経、⾦沢大学より小児アレルギーそして小児循環器（中谷）の専門外来と新②し、低侵襲の最新の⼿技を心掛けている。

生児を中心にした入院治療を柱にして小児科の事業を⾏ってきた。
②

白内障を中心に硝子体、眼瞼、緑内障の⼿術を提供③

外来診療では緑内障の薬物治療の方法論にこだわり、外来は専門外来が前年と⽐較して全体的には堅調に患者の負担にならない投薬、通院の仕方を提供できた

推移したと思われるが、全体としては新型コロナウイルス

らよいと考えている。

感染症の影響を受け患者数は減少した。入院も新生④

働き方改革に留意した仕事の進め方をしたい。

児の分娩数の減少もあり前年と⽐較して減少した。

⑤

⼿術希望患者さんを待たせることなくご希望の時期に⼿術を提供できるように調整していきたいと考えている。

⑥

能登北部の医療機関への出張外来を継続し、地域医療⽀援に貢献した。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）50

⽿⿐咽喉科

泌尿器科

■所属医師

■所属医師

■山田 和宏■川村 研二■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

⼿術件数（外来小⼿術を除く）は4〜5月は新型コロナウイ

経直腸超音波下経尿道的前⽴腺核出術は前⽴腺肥大症にルスの影響で減少したが、6月以降は前年度と同等の件数対する、新術式であり当院では安全で質の高い⼿術が⾏われている。全国の泌尿器科医師に対して、この術式の⼿術方法につであった。

いて講演を⾏った。現時点で500例以上の⼿術を⾏っており、今後も前⽴腺肥大症に対する安全な術式を全国にひろめる、トッ
⼿術件数(外来小⼿術を除く)

プリーダーとして活動を⾏っていく予定である。

6

現在まで12年8ヶ月間に恵寿総合病院泌尿器科で施⾏された

5

1,836例の⼿術症例を評価：⼿術の種類は経尿道的⼿術が約70%、小切開開腹術(前⽴腺・腎等)が約14％を占めた。

4

⼿術関連死亡率は1,836例中0例（0％）であった。

3
2
1
0
4月

5月

6月

7月

8月

9月 10月 11月 12月 1月

2019年度

2月

3月

2020年度

2020年度泌尿器科⼿術件数
⼿術の種類
経尿道的膀胱腫瘍切除術
経尿道的前⽴腺核出術
その他（⼿術室）
ESWL（結石衝撃波治療）
合計

■事業報告

■事業報告

①

①

2020年度ドルニエDeltaⅢ Far Sightを2019年に導入し2021
年3月までに67例97回の治療を施⾏。95%の完全砕

⼿術件数：97件

石率で⼿術併発症を認めなかった。

2018:28名 / 2019:31名 / 2020:29名④②

新入院患者数：69名② 紹介入院数は例年とほぼ同様であった。
③

体外衝撃波結石破砕術（Extracorporeal ShockWave Lithotripsy：ESWL）

外来受診数：5,265名
初診患者数：423名

件数
27
17
38
41
123

②

経尿道的前⽴腺核出術③

お腹を切らない前⽴腺肥大症の⼿術方法で、2008年

わかりづらい⽿⿐咽喉科の疾患について、患者様に⼗から500例以上の⼿術を施⾏し、良好な⼿術成績を分に理解していただけるよう、⽿・⿐・咽喉頭の解剖の継続している。経直腸超音波併⽤の術式を考案し⼿図や模型を⽤いるなどして丁寧な説明を心がけた。

術併発症を認めない安全で質の高い⼿術を⾏っている。

引き続き、院内他科や各部署、⾦沢大学附属病院⽿③

論⽂・学会発表等で⼿術成績開示、医療の質の評価

⿐咽喉科などの高次医療機関と連携をはかり、安全で④

感染症・泌尿器科癌・術後回復強化プロトコール

適切な医療を提供するよう努めたい。

（ERAS）・クリニカルパス等について報告している。論
⽂執筆は7編と多数の報告。学会発表は25回で、全てオンラインの発表であった。ERASと急性期期間の短
縮-DPCデータによる急性期期間の分析-、ESBL産生菌直腸スワブ陽性患者における経直腸的前⽴腺生検の感染予防効果、病院の言葉を分かりやすくする試み 、
恵寿総合病院・泌尿器科における⼿術の質の評価-⼿術併発症と⼿術関連死亡について-等を医学雑誌に投稿受理された。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
51

麻酔科

皮膚科

■所属医師

■所属医師

■⻑谷川 公一、櫛田 康彦■坂田 祐一■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

本年度は、4/13-6/6において、新型コロナウイルス感染対

当科では院内対診にも積極的に可能な限り早めに対応する策のため、⼿術のトリアージを⾏った。

ことを目指している。予期せぬ創傷に対する縫合等の処置、①麻酔科管理⼿術件数 854件（前年度1003件）

褥瘡発生時の初期対応、蕁麻疹や薬疹に対する治療・原②総麻酔管理時間 3214時間（前年度3318時間）

因検索、蜂窩織炎・丹毒等の感染症の対応、足白癬・足③緊急⼿術割合 33％（前年度37％）

爪白癬・カンジダ症等の皮膚真菌症に対する治療、爪切り、麻酔科管理件数（麻酔法別）

鶏眼・胼胝腫削り等を今後も⾏っていきたい。

1,500

入院患者における皮膚科への対診数
1,311

1,500

1,000

1,406

1,115
1,000

500

500

0
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
全麻単独

全麻+局麻

0

局麻（脊椎くも膜下麻酔など）

2018

■事業報告

■事業報告

本年度は、4/13-6/6において、新型コロナウイルス感染対

①

2019

2020

外来患者数の伸び悩みがあるが、以下の点を重要視し策のため、⼿術のトリアージを⾏った。そのため、件数で15%て診療を⾏った。

程度減少した。

• 足爪白癬の内服治療薬（ホスラブコナゾール）を積①

麻酔科管理件数

極的に⽤いて適切な採血を施⾏のうえ「諦めていた②

前年度⽐で15％減少した。しかしながら、後期において爪⽔虫が治る！」という喜びを受診患者に感じてもは周術期管理システムによる入退室管理やスケジューリらった。
• アトピー性皮膚炎のコントロールに関して患者自己評

ングの効率化などにより増加している。
②

総麻酔時間

価のスケールであるPOEMを⽤いて病勢を患者と共③

昨年度とほぼ変化なし(3%減少)。内視鏡⼿術など高有してきた。
• 蕁麻疹のコントロールに関して患者自己評価のス度で⻑時間な⼿術に対応できている。
③

緊急⼿術割合ケールであるUCT scoreを⽤いて治療効果を患者と④33％と高い割合を維持している。2名の麻酔科医を有確認してきた。

効に配置し、緊急⼿術に対応した。また、夜間休日の②

蜂窩織炎や帯状疱疹など悪化してからでは治療に難渋

拘束体制を維持した。

する疾患に関しては、早めの入院を勧めたことで早期治

④

無痛分娩数

癒となり患者に満足して貰えたことが多かった。

⑤

全経腟分娩の18％と微増。今後も⺟体管理体制を整え、安全性と質を高め潜在的ニーズを拾い上げ、当院の分娩数の増加につなげたい。

⑤

緩和ケアチーム対応患者数の維持⑥

多職種と協議しながら、患者さんが少しでも満足できる
よう質の高い対応をしていく。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）52

リハビリテーション科

放射線科

■所属医師

■所属医師

■川北 慎一郎、平井 ⽂彦、伊達岡 要■角 弘諭■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

外科の術前リハビリ指導パンフレットを作成し、術前リハビリ開透析シャント血管の造影検査、血管狭窄に対してバルーンを始システムを⽴ち上げることにより、消化器外科の全身麻酔⽤いた血管形成術（シャントPTA）の件数が増加している。

術後患者のリハビリ施⾏率を大きく増やすことができた。

大切なシャントを⻑期間使⽤するために、閉塞や狭窄の早期

ちなみに入院患者全体のリハ施⾏率も63％から67％と増発⾒と治療を⾏っている。

加させることができた。
透析シャント造影・血管形成術件数の推移
外科⼿術後のリハ実施人数とリハ実施率
88.0%

150

100
32.8%

132

50

100%

160

75%

120

50%

80

25%

48

149
125

40

21

0%

0
2019年度

0

2020年度

リハ実施人数

2018

リハ実施率

2019

2020

■事業報告

■事業報告

①

コロナ禍で入院患者の減少がみられたが、入院患者のリ4月から医療法施⾏規則が一部改正され、診療⽤放射線

ハ施⾏率の増加および回復期リハへの転院患者の維持に係わる安全管理体制に関する規定が施⾏された。患者に(66)により、リハ科収入の減少はほとんどみられなかった。

医療放射線被ばくについて説明をし、同意を得て検査を⾏う

回復期リハ病棟の質を表す実績指数は昨年より10ポイ

運⽤としている。分かりやすく説明できるように「医療放射線ント増加し、52となり回復期病棟基準1をクリアした。

被ばく説明書」を作成した。一方、職員向けには、医療安全

回復期リハ病棟で早期ボツリヌス療法を開始し、麻痺

研修の一貫として放射線安全管理についての講習を⾏った。

後のボツリヌス治療症例数は北陸でのトップを維持して今後も放射線安全管理責任者として活動していく。

②③

いる。（ボツリヌス50単位を年間約400本使⽤した）
④
⑤
⑥
⑦
⑧

外科の術前後のリハ施⾏率が増加したことにより、HCU①

腹部血管塞栓術件数：26件（前年⽐66.7%）

入室中患者のリハ施⾏率も32％から41％と上昇した。

②

CTガイド下生検、CTガイド下ドレナージ件数：21件（前年⽐233.3%）

回復期リハ病棟と訪問スタッフとの連携を高め、訪問リハ
開始数を年65例から75例と増加できた。

③

CT件数：15,156件（前年⽐99.8%）

認知症ケア回診の継続的実施により、入院患者の抑④

MRI件数：4,340件（前年⽐92.9%）

制数は明らかに減少傾向にある。

⑤

マンモグラフィ件数：2,594件（前年⽐96.4%）

自動⾞運転評価数は年々増加しており、昨年の61例⑥

骨塩量測定件数：840件（前年⽐101.7%）から64例となった。

⑦

健診胃透視件数：1,012件（前年⽐105%）

コロナ禍ではあったが、Web併⽤での学会活動も積極⑧

共同利⽤件数（CT/MRI/PET-CT）：

的に⾏い発表数・論⽂数・資格数とも昨年並みであっ335件（前年⽐90.8%）

た。（28・10・7）

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）53救急救命科

形成・美容形成外科■所属医師■米田 高宏
■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

救急⾞搬入患者数・専門医資格維持のための学会以外の非常勤医師の協⼒により毎日の外来診療を継続している。

研究会・セミナーの参加や研修医との早朝勉強会の実施数が激減した。医療秘書課と協⼒している逆紹介の件数が伸びている。後日専門外来受診のために患者に渡している再診案内⽤紙の回収数が79.8％と高値を示している。

外来患者数推移

500

250

0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

救急外来総受付人数と救急⾞搬送患者数
12,00010,783

11,046

10,000

■事業報告
7,913

①

⼿術のほとんどは日帰りであり、年間件数は573件で8,000あった。前年度⽐96％でほぼ同数である。

6,000

②

4,000

1,533

2,000

1,531

皮膚・皮下腫瘍摘出が多く、全体の36％程度を占め
ている。

1,359

0
2018

2019

2020

■事業報告

緩和ケア科

①

救急搬送患者数は1,300人代と激減した。

②

救急外来受診数は7,913人と激減した。

③

年間入院数は865人と激減した。

■所属医師

④

救急部査定：41件、アンモニア12件■櫛田 康彦⑤

上記のうち査定復活件：０件⑤

救急医学会専門医、麻酔科学会専門医を更新できて■2020年度のトピックス

いる。

第3を除く⾦曜日に症例検討会、第3⾦曜日に委員会を開⑥

救急⾞受け入れ不能件数は年間３件と優秀である。

催した。下記は2020年度の主な活動内容である。

⑦

CT・MRIの読影レポート結果確認率100%であり、さら日付に必要に応じて患者に報告し受診を促したり、入院・外来主治医に直接届くような仕組みを継続できている。
⑧

研修医のER研修は継続して⼒を入れている。

⑨

救急外来での紹介患者は528例⑩

逆紹介件数は医療秘書課と連携して順調に数を伸ばして322件となった。

⑪

返書作成日数は1.1日と平均を上回っている。

⑫

連携医療機関満足度調査では救急部への不満は⾒当たらない。

⑬「普段かかりつけ医、時々恵寿総合病院」というイメージで各医療機関との連携を勧めている。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
54

10/18
11/27

活動内容
医療従事者のための緩和ケア研修会（⾦沢医科大学附属病院）講師として参加のと緩和ケア研究会の事例検討会を主催
委員会より5症例を報告

■事業報告
①

緩和ケア委員会よりアドバンス・ケア・プランニングを作成した。

②

研修医を月ごとに2名ずつ、症例検討会・委員会に参加させ、討論に加えた。

健康管理部

看護部■センター⻑

■看護部⻑

■上野 恭一■本橋 敏美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルス感染症の感染防止の観点から、人間ドッ①

ク・健康診断を一時中止し、6月1日より再開した。そのため、検診受入が年度後半に集中した。

特定⾏為実施件数：347件／年②

抗がん剤投与実践研修修了5名(在籍者総数46名)③

コロナ禍において、面会の在り方を変更
オンライン面会を有効に活⽤した

2020年度受検者数
1,400

看護師特定⾏為研修修了者７名 （総人数22名)④

コロナ感染症患者4名を本館4階⻄病棟で受け入れた

1,200
（件数）

看護師特定⾏為実績

300

1,000
800

30

200

20

100

10

600
400

0

200

前期

後期

前期

2018年度

0後期

2019年度

特定⾏為実施数

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

■事業報告

■事業報告

• 総受検者数：9,913名

①

前期

後期

0

2020年度
特定⾏為研修修了者数

2020年度診療報酬改定の対応• せん妄ハイリスク患者ケア加算（4月〜）、新・入院• 1日当たりの受検者数：41名

時管理加算（5月〜）算定開始• 1泊2日人間ドック受検者数：466名
新たな取り組み• 看護必要度Ⅱの評価開始①

肺がん検診リニューアル• 「人生の最終段階における適切な意思決定⽀援に②

8月1日より、低線量胸部CT検査による肺がん検診をスタートした。1cm以下の肺がんを早期発⾒することが関する指針」の作成と活⽤②

看護部摂食嚥下ケアプロジェクトチーム発足（10月）• 脳卒中リハビリテーション看護認定看護師が中心となでき、被ばく量を気にする方にも気軽に検査を受けていただけるようになった。

り活動開始。病棟看護師、訪問看護ST看護師で②

すい臓がん検診導入

構成。摂食嚥下ケアナースとして活動。口腔ケアマ③

腹部MRI検査、MRI胆すい管撮影の2種類の検査をニュアルの⾒直し、技術指導、病棟ラウンドを実施。

実施し、進⾏スピードが速く、発⾒された時には治療が③生産性の向上、ルーチンワークをシンプルに難しい場合も少なくないすい臓がんを早期発⾒するため• スポットチェックモニターの適正配置と使⽤頻度向上の体制を構築した。

• ⽂書管理にある入院時書類を一つのファイルにまとめ、③

健康運動指導士による指導開始④

健康運動指導士による個別の運動レシピを作成・提供
し、完全個室にて実践をまじえた個別指導を実施している。また、腰痛予防のストレッチや座ってできる10のスト

Excel起動時間の短縮を図るなど計31項目を実施。
④

コロナウイルス感染流⾏への対応• 感染防止対策の再学習、PPE着脱訓練、患者ケア
時のフェイスシールドまたはアイシールドの着⽤レッチなどを紹介した「Exercise Note」を作成し、受検• 感染症患者対応ユニットの整備と稼働者さんや職員の健康増進のため活⽤している。

• 発熱マップファイルの作成と活⽤第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
55

健康管理部

看護部■センター⻑

■看護部⻑

■上野 恭一■本橋 敏美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルス感染症の感染防止の観点から、人間ドッ①

ク・健康診断を一時中止し、6月1日より再開した。そのため、検診受入が年度後半に集中した。

特定⾏為実施件数：347件／年②

抗がん剤投与実践研修修了5名(在籍者総数46名)③

コロナ禍において、面会の在り方を変更
オンライン面会を有効に活用した

2020年度受検者数
1,400

看護師特定⾏為研修修了者７名 （総人数22名)④

コロナ感染症患者4名を本館4階⻄病棟で受け入れた

1,200
（件数）

看護師特定⾏為実績

300

1,000
800

30

200

20

100

10

600
400

0

200

前期

後期

前期

2018年度

0後期

2019年度

特定⾏為実施数

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

■事業報告

■事業報告

• 総受検者数：9,913名

①

前期

後期

0

2020年度
特定⾏為研修修了者数

2020年度診療報酬改定の対応• せん妄ハイリスク患者ケア加算（4月〜）、新・入院• 1日当たりの受検者数：41名

時管理加算（5月〜）算定開始• 1泊2日人間ドック受検者数：466名
新たな取り組み• 看護必要度Ⅱの評価開始①

肺がん検診リニューアル• 「人⽣の最終段階における適切な意思決定⽀援に②

8月1日より、低線量胸部CT検査による肺がん検診をスタートした。1cm以下の肺がんを早期発⾒することが関する指針」の作成と活用②

看護部摂食嚥下ケアプロジェクトチーム発足（10月）• 脳卒中リハビリテーション看護認定看護師が中心となでき、被ばく量を気にする方にも気軽に検査を受けていただけるようになった。

り活動開始。病棟看護師、訪問看護ST看護師で②

すい臓がん検診導入

構成。摂食嚥下ケアナースとして活動。口腔ケアマ③

腹部MRI検査、MRI胆すい管撮影の2種類の検査をニュアルの⾒直し、技術指導、病棟ラウンドを実施。

実施し、進⾏スピードが速く、発⾒された時には治療が③⽣産性の向上、ルーチンワークをシンプルに難しい場合も少なくないすい臓がんを早期発⾒するため• スポットチェックモニターの適正配置と使用頻度向上の体制を構築した。

• 文書管理にある入院時書類を一つのファイルにまとめ、③

健康運動指導士による指導開始④

健康運動指導士による個別の運動レシピを作成・提供
し、完全個室にて実践をまじえた個別指導を実施している。また、腰痛予防のストレッチや座ってできる10のスト

Excel起動時間の短縮を図るなど計31項目を実施。
④

コロナウイルス感染流⾏への対応• 感染防止対策の再学習、PPE着脱訓練、患者ケア
時のフェイスシールドまたはアイシールドの着用

レッチなどを紹介した「Exercise Note」を作成し、受検• 感染症患者対応ユニットの整備と稼働者さんや職員の健康増進のため活用している。

• 発熱マップファイルの作成と活用

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）55

けいじゅサービスセンター

事務部

医療福祉相談課■部⻑

■部門代表者

■森下 毅■中川 一美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

生産性および業務の効率性向上を目指し、業務処理時間

病棟、外来と連携し入院前⽀援の体制充実を図った。

短縮を意識して改善を進めてきた。定型業務におけるRPAを入院時⽀援加算126件算定した。（昨年度⽐153％）

導入開始した。RPAに移⾏した業務の数はまだ少しではある

20

2019

が、自動化による時間削減効果を着実に得ている。
業務名

作業内容

削減時間（月）

看護必要度
集計関連業務（週次）

・EFファイル、Dファイル作成
・必要度集計アプリ起動
・アプリから結果をダウンロード、編集
・カルテ記事より診療⾏為抽出・医事データと突合

4時間40分

医事課異形
データ作成
（日次）

・「オーダーから医事返還」を起動
・処理条件の入⼒
・処理開始

30時間

・レセプト〆処理開始
・統計データ作成
実績データ集計
・会計データ作成（月次）
・集計データをCSV出⼒し、ピボット
テーブル作成発熱マップ表示（日次）

・SSIスコープ起動
・体温データをCSV出⼒・マップ表示アプリへインポート

10
0
4月

5月

6月

7月

8月

9月 10月 11月 12月 1月

2月

3月

■事業報告
①

退院⽀援カンファレンスなど他部門連携の仕方を⾒直した 。 入 退 院 ⽀ 援 加 算 は 1,256 件 算 定 。 （ 昨 年 ⽐

4時間30分118％）②

地域や施設のケアマネジャーへオンラインの活⽤を提案し、途切れない情報共有を図った。今後も推進していく。

8時間15分

■事業報告
①

2020

紹介患者数は4,876人で、目標の94％となった。例年⾏っている「医療連携の集い」は開催できず、パンフレット

けいじゅサービスセンター

地域連携課

やビデオレター配布による診療体制の紹介となった。地■部門代表者名

域医療⽀援病院の事務局として、認定要件のチェック■宮田 琴江および外部委員への情報提供業務を担当した。
②③④

入院⼿続きに係る書類の簡素化を⾏った。書類記載■2020年度のトピックス

箇所の50％減を達成した。

「かかりつけ医」を推奨するチラシを事務部全体で、各課の配

患者満 足度を図る⼿法 の１つ であるPX（Patient

布対象者および年間の配布目標に沿って取り組んだ結果、

Experience）を外来患者にも取り入れた。

地域医療⽀援病院承認要件(紹介・逆紹介率)をクリアした。

コロナ禍にあって、オンラインや非接触サービスの必要性が高まった。オンライン面会のセッティング、さらには次年度稼働に向けたオンライン資格認証システムのプレ運⽤など新しいサービスを開始した。

⑤

タスクシフトが推進される中、事務職からRPAへタスクシ
フトを引き続き拡張する。

⑥

スキルラダーの作成に取り組んだ。スタッフのキャリアアップ、

サービス課

医療秘書課

医事課

地域連携課

合計

配布目標

4,500

6,000

1,800

28,70041,000

配布数

5,004

4,826

1,117

28,70039,647■事業報告①

ラシを、外来患者及び七尾市・中能登町・志賀町の協昇級のための具体的目安とする。ノンテクニカルスキルについても引き続き整備する。

キャッチコピーを「かかりつけ医と、ときどきけいじゅ」としたチ
⼒のもと町村配布物と共に各世帯へ直接配布した。

②

紹 介 率 は 86.3 ％ ( 前 年 ⽐ +19%) 、 逆 紹 介 率
64.7%(前年⽐+20.1%)となり、前年度を上回った。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
56③

紹介率 2019:67.3％→2020:86.3%④

逆紹介率 2019:44.6％→2020:64.7％

けいじゅサービスセンター

医療情報事務センター■部門代表者■部門代表者■寺尾 美樹■松本 伸恵■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

サービス課

医事課

入院申込書類の署名箇所を4ヶ所→2ヶ所に減らした。
書類名

入院申込書（兼誓約書）

2020年9月まで

署名 2020年10月より

申込者署名

●

患者名（患者情報より引⽤）

患者名または申込者名

申込者署名

緊急連絡先

緊急連絡先→（新）へ

連帯保証人
実費徴収に関する同意書

救急医療管理加算1.2算定件数
署名14,000

●

7,000

連帯保証人

患者名または代筆者氏名●

患者名または代筆者氏名①情報記入

患者名、連絡先、既往歴等

●

②情報記入

患者名、ADL等●一部を連絡先記入⽤紙へ移⾏し、廃止（新）連絡先記入⽤紙●

0

患者名、情報記入①②の一部等

署名回数

4

2016

2

■事業報告

■事業報告

①

①

入院申込書類や⼿続きの簡略化
連絡先記入⽤紙を新たに作成し、書類を集約した。ワ
ンクリックで全ての書類が印刷され、患者IDと氏名が印

2018

2019

2020

主に救急医療管理加算に⼒を入れ、医師との連携を強化した。2019年度より多く算定することができた。

②

字される。
②

2017

RPA導入に向け、業務分解を⾏い医事課として2つの業務をRPAで⾏い、業務負担軽減できた。

連帯保証人代⾏制度の利⽤促進③

予約入院患者の利⽤率 13％→85％

発熱外来の運⽤に携わり、予約、受付、精算の流れを構築することができた。

患者・家族・職員の負担軽減に取り組んだ。

医療情報事務センター

医療情報事務センター■部門代表者■部門代表者名■松木 尊紀法■三浦 有紀■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

管理課

医療秘書課

院内におけるコロナ対応について

主治医意⾒書代⾏件数の推移

項目
入館許可証の発⾏

4,000枚

入館禁止・制限の掲示ポスター設置

院内８ヶ所

面会に関する制限の案内チラシ

100枚/週コロナ病棟のフィルター交換

１回

■事業報告
①

院内PHS修理・交換

2,500
2,000
1,500
1,000
500
0

1,649

1,847

1,919

2019

2020

797
154
2016

2017

2018

■事業報告
29件（前年⽐＋6件）①

PHSに代わる新規導入を検討②

プリンター修理・交換

53件（前年⽐＋20件）③

荒天時の駐⾞場・玄関間の送迎 5件（前年⽐±0）

主治医意⾒書代⾏は前年度より72件増、代⾏入⼒
のみならず調整や問合せ対応まで業務拡大②

救急センターにおける診療情報提供書代⾏を開始、前年度30件から338件と大幅に件数UP③

診療情報管理士によるがん登録件数599件

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）57

⼿術センター

PET・CTリニアックセンター■部門代表者■部門代表者■⻑谷川 公一、⾦森 敦志■角 弘諭、坂下 純司■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

4-6月に予定⼿術のトリアージを⾏い、⼿術件数、全身麻酔

PET-CT装置を3月に更新した。

件数が減少した。
⼿術件数

2,000

全麻件数

新PET-CTの特徴
・デジタル（半導体）検出器を搭載し、検出感度向上

1,000
0
2017

2018

2019

2020

・デバイスレス呼吸同期機能を搭載し、呼吸性移動のブレを抑える

■事業報告

■事業報告

本年度は、4/13-6/6において、新型コロナウイルス感染予①防のため、⼿術のトリアージを⾏い、⼿術件数の減少が余儀

放射線治療照射回数は、1,453回（前年⽐110.3%）であった。

なくされたが、後期においては術前検査にPCR検査を⾏い安②

PET-CT件数は、668件（前年⽐89.3%）であった。

全を担保したうえで、⼿術室の稼働率を上げるよう努⼒した。

③

核医学検査件数は、369件（前年⽐97.6%）でそのため、⼿術件数13％減、全身麻酔14%減にとどめるこあった。

とができた。

内視鏡センター

血液浄化センター

内視鏡課■部門代表者■部門代表者■向井 清孝、菅野 則之■守護 晴彦、⽔口 賢■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス
・内視鏡総件数 7,782件実施

CADA同意数30

内視鏡総件数

20

1,000

10

500

0

0

2017

2018

2019

2020

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

■事業報告

■事業報告

カルテコに透析記録を閲覧できる新機能が追加され、CADA①

期首の目標件数は8,000件だったが、コロナによる検査

BOXもローレルクリニックに配置された。2020年度の同意数制限があり中間で7,000件に⾒直しをした。期末ではは、透析で25件、ローレルクリニック総数62件であった。

7,782件施⾏した。

透析カルテコの活⽤方法としては、患者の自己管理の活⽤だ
けでなく、服⽤している薬や最近の治療経過、透析方法やダイアライザ名など、必要な透析条件が提示できる災害管理として活⽤する。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
58②

残 業 時 間 が 2019 年 度 754.5 時 間 か ら 2020 年 度
453.0時間に減少した。

放射線センター

リハビリテーションセンター■部門代表者■部門代表者名■角 弘諭、坂下 純司■川北 慎⼀郎、川上 直子■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

放射線課

作業療法課

脳損傷者への⾃動⾞運転再開⽀援で神経⼼理学検査

検診乳腺エコー月別件数（検査）、ドライビングシミュレーター（DS）、⾃動⾞学校

60
2019年度

2020年度

での実⾞評価（⾞校）を⾏っている。
3年間の検査件数

30
2020

52

2019

0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

38

2018

40

■事業報告

① 健診乳腺エコーに用いる超⾳波装置が更新され、検査①

検査+DS+⾞校
検査+⾞校

10
1

検査
80

急性期・回復期・生活期の連携として訪問適応を検討するチェックリストを使用開始し紹介システムが充実した。

効率と精度が向上した。
②

26

0

検査+DS

10

13

31

■事業報告

2

10

画像所⾒の既読管理システムが稼動し、検査依頼医②

キャリアアップ・スキルアップ

師の電子カルテにレポートの確認を促す通知がされ、画③新たに認定作業療法⼠を2名が取得した。

像所⾒未確認率は０%となっている。

③

コロナ対策下での⾃動⾞運転再開⽀援④

感染対策として退院後に外来で⽀援することとし、院内ではドライビングシミュレーターの活用が増加した。

リハビリテーションセンター

リハビリテーションセンター■部門代表者名■部門代表者名■川北 慎⼀郎、⽥中 秀明■川北 慎⼀郎、諏訪 美幸■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

リハ実施率：5％、HCUリハ実施率：10％向上した。

4月より、新規で呼吸器リハ算定可能となり、104名に対し

理学療法課

68%

32.0%

63%
62.5%

言語療法課

41.4%

67.0%

50%
25%

介入した。
呼吸器リハ月別ST新患数
15
10

0%

58%
2019年度
リハ実施率

5

2020年度0

HCUリハ実施率

４月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 １月 2月 3月

■事業報告

■事業報告

①

①

消化器外科予定手術患者への、術前リハ実施システムを⽴ち上げた。リハ実施数が、2019年度：30％から、2020年度：88％と大幅に増加した。

②

回復期リハ病棟実績指数が、2019年度：40から、2020年度：52.3に増加した（基準：40以上）。

③

言語聴覚療法における、療法⼠⼀人当たりの月平均
単位数は376単位（達成度：104%）であった。

②

研究会で７演題（オンライン4含む）発表した。
研修会平均参加数は、14回/療法⼠数であった。

③ 吸痰手技の技術習得後の実践を継続していく。

訪問リハ新規利用者数が、2019年度：60人/年から、2020年度：75人/年に増加した。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）59

リハビリテーション教育研修センター

栄養管理センター

臨床栄養課■部門代表者■部門代表者■川北 慎一郎、井⾈ 正秀■木元 一仁、前田 美穂■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

リハ職員教育研修満足度調査の結果、昨年度より13％向

栄養指導件数
3,520

4,000

上した。

3,000

100%

69%

56%

2,000

50%

1,209

2019年度

2020年度

990

1,000

0%

125 1280

2020年度

入院

■事業報告

■事業報告

①

①

リハスタッフの成⻑度合いを⾒るためリハ共通評価シート

外来

集団（延べ参加数）

栄養指導の件数は、入院および外来とも前年度と⽐較を⽤い、評価した。その結果を分析し、個々の強みや弱し減少した。集団（糖尿病教室の参加人数）は前年

みが明確となり、指導ポイントがわかりやすくなった。教育度と同程度であった。

研修満足度は 56%から 69%へと13%向上した。
②

2019年度

2,422② 新点数「栄養情報提供加算」は19件/年、通信機器

臨床データの蓄積（約11,000件）、主にエクセルをを⽤いた外来栄養指導は12件/年、実施した。

⽤いた各種集計表などを15件作成し、業務効率化を図った。

薬剤管理センター

検査管理センター■部門代表者■部門代表者■川村 研二、藤田 昌雄■⻄澤 永晃、尾田 真一■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

コロナ禍において、入院患者が少ない中、昨年以上指導した。

新型コロナウイルス検査（抗原定性・遺伝子）の実績

薬剤課

400

0

120
100
80
60
40
20
0

500
400
300
200
100
0
6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

抗原定性検査

■事業報告

■事業報告

①

①

服薬指導件数（ENT含む）:
目標550件/月平均⇒566件/月平均 達成率103％
新規診療報酬加算：退院時薬剤情報連携加算
目標50件/年⇒52件/年 達成率104％②

日病薬病院薬学認定薬剤師1名、日本糖尿病療養指導士(更新)1名、学会発表2名、論⽂執筆1名

③

②

遺伝子検査

検体検査総件数

257,146件 前年⽐ -6.6％

生体検査総件数

30,391件 前年⽐ -13.8％

新型コロナウイルスの院内検査体制を構築し、現在、24時間体制で遺伝子検査を実施している。

③

日本臨床衛生検査技師会主催のタスクシフティング業

課題:指導可能な患者すべての服薬指導及び指導対務啓発事業における事前講習（オンライン）を、課員

象外の患者の薬学的管理の徹底。各種認定の取得。

全員受講した。

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）
60

遺伝子検査数

2019
2020

抗原検査数

服薬指導件数（ENT含む）

800

臨床検査課

臨床工学センター

医療安全管理センター■部門代表者■部門代表者■⻑谷川 公一、栃原 康則■山﨑 雅英、谷田部 美千代■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

不整脈の代表的な治療方法であるカテーテルアブレーション

①

臨床工学課

感染制御課

は、年々増加してスタッフの技術も向上している。

10

新型コロナウイルス感染症患者の受け入れによる、職員や患者の院内感染の発症がなかった。

13

6

10

病床使⽤停止がなかった。
②

カテーテルアブレーション件数20

新型コロナウイルス感染症の院内クラスター発生による③

新設したプレハブによる発熱外来棟の運⽤を開始できた。

0
2018年度

2019年度

2020年度

■事業報告

■事業報告

①

①

透析装置システム遠隔監視を導入してトラブル迅速対応に取り組み、部署として医療安全および患者サービス向上に大きく貢献した。

②

新型コロナウイルス感染防止対策のマニュアルを電子カルテに掲載し、最新情報が閲覧できるように整備した。

②

石川県の新型コロナウイルス感染症に係る病床の確保

日本臨床工学技士会の認定臨床実習指導者を取得について、フェーズ2（感染拡大時）の時点で、10床のし、⻑年担ってきた養成校の臨床実習に対してより一層病床確保、陽性者受け入れを精⼒的にサポートした。

の自信と使命感を持ち、職業意識の向上や学術研鑽③

プレハブ発熱外来運⽤について、精⼒的にサポートした。

への意欲増進を図った。

医療安全管理センター

医療安全管理課

臨床研修センター■部門代表者■部門代表者■岡田 由恵、小谷 薫■新井 隆成、松木 尊紀法■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス①

新規マニュアル作成（自殺防止マニュアルなど）

臨床研修医の推移②

放射線課 「診療⽤放射線の安全利⽤のための指針」施
2016

2017

2018

2019

2020

1年次基幹型

4

1

6

5

5

1年次協⼒型

2

2

1

2

2

2年次基幹型

3

4

1

6

5

⾏と研修の実施。相互評価実施③④

栄養課 食物アレルギーの対応マニュアル作成研修実施
薬剤課 糖尿病治療薬（ビグアナイド系）とヨード造影剤
使⽤時の注意啓発、自己注射等患者へ使⽤後の針の管
理と指導

■事業報告

■事業報告

①

①

リスクマネジャーとの協働によるマニュアルの作成実施。

対面での病院説明会（レジナビフェア等）はすべて中（新規3 ⾒直し1）止となった。代わりにオンラインでの病院説明会に出展し、②

全部署への重要警鐘事例、Goodjob報告が定着した。

医学生へ当院の紹介、研修プログラムのアピールをした。

③

各部署からのGoodjobを機関紙「医の⽤心」に掲載。

④

病棟リスクマネジャー、主任の「タイムアウト」現状調査、延べ220回の調査実施。

⑤②

2021年4月採⽤の研修医は5名/募集定員5名のフルマッチとなった。

③

2年次5名が修了。

新入職者のレポート提出を定着させた。(2020:70件）

第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）61

看護師特定⾏為研修センター■部門代表者■鎌田 徹、本橋 敏美、松木 尊紀法■2020年度のトピックス
特定⾏為研修受講生の推移
第1期生 第2期生 第3期生 第4期生 第5期生
開始年月

2016年
10月

2017年
10月

2018年
10月

2019年
10月

2020年
10月

院内

5

6

5

7

5

院外

0

1

1

2

0

■部門代表者①

9月30日 第4期生9名が修了した。うち外部から2名を受け入れた。4期修了時点で当院から合計23名が
修了した。

②

10月1日 第5期生5名の受講を開始した。2020年
10 月 1 日 か ら 2021 年 3 月 31 日 ま で は 共 通 科 目 、
2021年4月1日からは区分別科目を実施予定。

医療事業統括部門
恵寿⾦沢病院第2章 法人方針・事業報告（恵寿総合病院）62

恵寿⾦沢病院

内科

■病院⻑

■所属医師

■上田 幹夫■村田 了⼀、⼭下 剛史、宗本 早織、水牧 祐希■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルスの感染拡⼤に翻弄された1年だった。当院

新型コロナウイルス感染症の診療に伴い病床数の削減を余は⾎液癌患者が多い⼩さな規模の病院でコロナ診療は不向儀なくされた他院の受け⼊れ先となることで⼊院患者数が増きなため、コロナ診療をする⼤病院のバックアップ病院として機加した。これらの病院への紹介が困難となったことで、開業医能した。当院は従来癌化学療法が得意な病院である。今年

や⾎液内科併設のない病院から当院への直接紹介が増えた。

度は、乳癌専門医の道輪先⽣が外科に着任され乳癌化学

これを速やかに受け⼊れることで以後も⾎液疾患が発⽣した療法が開始されたことと、治療薬が多く開発された骨髄腫患ときに当院を第１選択として紹介いただける案件が出てきて者の治療介⼊が増えたことにより、癌化学療法は⼤幅に増

いる。

加した。

■事業報告
①

化学療法件数

⼊院患者数：20,103⼈（前年⽐：138⼈増加、100.7％）

5,000

②
2,500

外来患者数：10,735⼈（前年⽐：609⼈減少、94.6％）

0
2018年度

2019年度

2020年度■事業報告①

夏から冬にかけて⾎液癌患者の紹介増加により病床が⾎液疾患センター

ひっ迫し、二次救急の受け⼊れ困難が続くこともあった。
1⽉以降は病院のマンパワーが低下したこともあるが、紹■所属医師

介患者は激減し空床が目⽴った。コロナ禍で⼀般市⺠

■村田 了⼀、⼭下 剛史、宗本 早織、水牧 祐希

が受診や健診を控えた事により癌の診断遅れが指摘されているが、その表れの可能性がある。

■2020年度のトピックス②

⼊院患者数：23,892⼈（前年⽐：96.2％）

センターの名にふさわしい、常に最新のエビデンスに基づいた治③

外来患者数：26,239⼈（前年⽐：82.3％）

療を提供し続けている。⼤学との連携により臨床試験への参④

⼈間ドック受験者数：2,078件

加も増加しつつある。北陸地区造⾎幹細胞移植医療体制（前年⽐：92.9％）

事業に参加し、同種移植が円滑に進められるよう他院との連⑤

全身麻酔手術件数：61件（前年⽐：70.1％）

携を構築中である。

⑥

化学療法実施件数：4,629件（前年⽐：105.6％）⑦

無菌室利⽤件数：4,061件（前年⽐：103.5％）⑧

紹介件数：685件（前年⽐：87.4％）⑨

救急⾞受⼊件数：69件（前年⽐：77.5％）⑩

巡回インフルエンザ予防接種件数：1,315件（前年⽐：69.8％）

■事業報告
①

骨髄腫センター⽴ち上げの準備を進め、⾦沢⼤学融合研究域融合科学系教室との協⼒関係を結んだ。これにより微⼩残存病変の解析など、骨髄腫領域の共同研究が可能となった。

②

⼊院化学療法 3,600件（前年⽐：40件減少、98.9％）③

外来化学療法 878件
（前年⽐：133件増加、117.9％）

第2章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
63

整形外科・リウマチ科

外科

■所属医師

■所属医師

■沼田 優平■道輪 良男■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

病診連携により⼒を⼊れており、⾦沢市内に限らず、他の地

本年度より常勤医1名の状態で本格的に外科診療再開と区からでも手術適応の⽅を紹介いただければ、対応できる体なった。⼀般外科（消化器）、乳腺外科を中⼼に治療を⾏制を整えている。

い、当院で対応可能な症例に対しては積極的に手術を⾏い、紹介いただいた患者さんに対しては、早期に手術・処置を⾏

対応困難な場合には近隣病院と連携した。薬物療法も主にい、速やかに紹介元に逆紹介させていただくことを当科の特徴

外来化学療法として⾏い、緩和治療目的の症例に対してもとして、今後も病診連携を進めていきたい。

迅速に対応した。

■事業報告

■事業報告

①

⼊院患者数：2,562⼈（前年⽐：55.5％）①

⼊院患者数：959⼈（前年⽐：－）②

外来患者数：8,485⼈（前年⽐：64.9％）②

外来患者数：1,298⼈（前年⽐：157.7％）③ 手術件数：73件（前年⽐：46.8％）③

手術件数：69件（前年⽐：181.6％）※7⽉に常勤医師2名→1名に減少④

化学療法件数：140件（前年⽐：－）※ （前年度 非常勤医師のみ）

眼科

理学療法課

■所属医師

■部門代表者■繰納 勉■柴田 真⾏■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルスに関しての全国的な緊急事態宣言があり、訪問リハ対象者の増加を目指し院外宣伝、院内との連携を手術が制約される期間があったが、従来からの涙道手術を中図り、対象者が増加した。

⼼に、白内障手術、角膜前眼部手術を積極的に⾏い、手術件数を維持した。

手術件数

2019年度

2020年度

202件

178件

訪問リハ利⽤⼈数
訪問リハ実施延べ件数
訪問リハ実施延べ回数
訪問リハスタッフ数

2019年度
16⼈
68件
127回
2⼈

2020年度
19⼈
78件
146回
2⼈

※数値は⽉平均値

■事業報告

■事業報告

①

⼊院患者数：268⼈（前年⽐：102.3％）①②

外来患者数：2,105⼈（前年⽐：80.1％）

伝や院内スタッフと連携し、カンファレンス等での訪問リハ③

手術件数：178件（前年⽐：88.1％）

対象者の抽出などを⾏った。
②

訪問リハ対象者を増加できるよう、ケアマネジャーへの宣運動器疾患患者へ、超音波画像装置を⽤いて身体機能の問題点や治療の効果を可視化し実施した。

第2章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
64

作業療法課

臨床検査課■部門代表者■部門代表者■米山 千尋■⻑⾯ 佳央理■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

がんリハ対象者の新規獲得を図り、取得単位数が増加した。

臨床検査技師による骨髄像カウントを開始した。

2019年度

骨髄穿刺検査数

2020年度20

がんリハ算定総単位数

4,663

5,172

OTスタッフ数

2.5

2.25

0
4⽉

5⽉

■事業報告

■事業報告

①

①

各病棟カンファレンス、NSTカンファレンスに参加し、新規リハ対象者の獲得に繋げ、がんリハ算定単位数が増加した。
訪問リハ対象者の検討を⾏い、当院退院後の訪問リハ
ビ リ 新 規 利 ⽤ 者 数 が 増 加 し た 。 (2019 年 度 4 ⼈→2020年度9⼈）
タブレットで動画撮影を⾏い、家族への状況説明や介
護指導に利⽤した。

②

③

6⽉

7⽉

8⽉

10⽉ 11⽉ 12⽉

1⽉

2⽉

3⽉

今まで内科医師が⾏っていた骨髄像カウント業務をタスクシフトし、検査技師で⾏うようになった。

②

TQM活動において、⽣化学業務の効率化を目指した
取り組みを⾏い、採⾎から結果報告までの所要時間を約15分短縮することができた。

放射線課

薬剤課

■部門代表者■部門代表者■武村 真弓■宮森 久志■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

TQM活動で鎮痙剤を使⽤しない胃透視検査をテーマに活動した。結果として検査時間・待ち時間の短縮、経費削減に

9⽉

薬剤管理指導件数240

つながった。
180

胃透視件数

200

120

100

4⽉ 5⽉ 6⽉ 7⽉ 8⽉ 9⽉ 10⽉ 11⽉ 12⽉ 1⽉ 2⽉ 3⽉

0
2018

2019

2019年度

2020

2020年度

■事業報告

■事業報告

①

マンモグラフィ検診 施設・画像認定 更新①

薬学部実習⽣1名の受け⼊れ②

マンモグラフィ件数：911件（前年⽐112％）②

外科化学療法を抗癌剤プロトコルシステムに組み込み、③

CT 件数：2,671件（前年⽐102％）④

超音波件数：2,510件（前年⽐ 97％）③⑤

胃透視検査件数：211件（前年⽐139％）④ 無菌製剤処理料（抗癌剤）3,687件/年

運⽤を開始

⑤

院内向けにCOVID-19に関わる特設ページを開設
病棟薬剤業務実施加算 4,199件/年

第2章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
65

臨床栄養課

⼈間ドックセンター■部門代表者■所属医師■羽根 由子■佐賀 務、森 清男、豊田 絵子■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

NSTカンファレンス実施件数

⼈間ドック受検者数 2,078⼈（前年度 2,217⼈）
男⼥⽐率 男性58.5％ ⼥性41.5％

25

新たにオプションメニューを4項目追加。子宮超音波検査、

20

CA19-9検査は、全20項目メニューの上位の申し込み数と

15

なった。

10
12⽉

1⽉

2⽉

3⽉

■事業報告
①

NST発足へ向けた取り組み
週1回各病棟でのカンファレンスを開催した。
2020年12⽉〜2021年3⽉までに81件実施した。
資料配布による勉強会を実施し、多職種への栄養管

新オプション実績数
400

317

311

300
200
98
100

理への関⼼を⾼めるアプローチをした。

28

0
子宮超音波

①

CA19-9CA125

HPV

2020年度は、⼈間ドックでも新型コロナ感染症の影響を受け、内視鏡検査の感染予防対策の厳格化などで、開始が7⽉にずれ込んだ。2ヶ⽉のブランクはもともと余裕のない定員枠をフルに拡⼤しても吸収しきれず、受検者数は2217⼈から2078⼈と-6.3％減少した。とはいえ2019年度は2018年度より+43％も増加しており、よく踏みとどまったともいえる。

②

受検者数減少は男性が主体で、⼥性は横ばい〜軽度増加した。婦⼈科検診を当院でも実施できるようにした
ことが理由と考えられる。子宮超音波など婦⼈科検診を補強、同オプション4項目を追加でき、コロナの逆風にもかかわらず⼥性の受検者が増加した。

③

ドック担当医として豊田先⽣が就任された。質の⾼いフィードバック診察は好評でドック診療の質は確実に向上しているといえる。

④

引き続きNTT⻄⽇本北陸健康管理センターの産業医も受託、継続している。検診、ドック精査として当院外
来初診患者数増加に貢献している。また、⼈間ドックセンターの業務拡⼤を目指す場合、産業医業務は有望な分野であることを強調しておきたい。

第2章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
66

看護部

事務部

■部門代表者■部門代表者■前⼤道 綾子■森田 均■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

外科医師が常勤となり、外来化学療法も昨年度よりさらにコロナ禍において、患者・職員が安⼼して受診・診療できるよ件数が増加した。⼊退院支援グループ、認知症看護グルー

うに様々な感染予防対策を実施した。

プを⽴ち上げ活動を開始した。外来フットケアスクリーニング開

11⽉には⾦沢市を中⼼に事業展開している通信事業者の始し、フットケアに取り組んだ。診療報酬改定に伴い重症度、要望に応え、企業のコールセンターを巡回し、インフルエンザ

医療・看護必要度の要件を満たす割合が、昨年度より増加

予防接種を実施。（例年、⾦沢市外でも実施していたが、した。

コロナの影響で⾦沢市内のみ限定実施）
外来化学療法件数

巡回インフルエンザ予防接種件数と訪問企業件数

1,200
800

2,000

20

1,000

10

400
0
0

0
2018年度

2018年度

2019年度

2020年度

接種件数

■事業報告

■事業報告

①

①

新型コロナウイルス感染症対策として発熱外来を設置し、2019年度

2020年度
訪問企業

地域連携課では、地域のコロナ患者受け⼊れ病院の病床を緩和する為の窓口として、当院の対象となる⾎⽇中、夜間とも必要時対応した。

液がん疾患、乳がん疾患、整形外科疾患、眼科疾患② 外科手術の再開
病棟での疾患・看護勉強会の開催の患者を積極的に受け⼊れ、地域医療構想における手術室看護師の恵寿総合病院での研修

機能分化としての受け皿機能を果たした。
②

医事課では、受付・会計において、来院された全ての⽅③

重症度、医療・看護必要度④

診療報酬の改定で、該当割合が減少するかと予想したに手指消毒・非接触体温測定・マスク着⽤を徹底、手が、医師の協⼒や監査の精度を上げ35％〜45.3％

押し⾞、⾞椅子や待合椅子などの⼩まめな除菌も⾏う

平均40.9％ となった。

など、患者・職員・地域の感染予防に努めた。また昨年④

新グループの⽴ち上げ

度より導⼊したQRコード決済を積極的にアピールし、患⑤

⼊退院支援グループ：患者の⼊院前からの情報を病者の利便性向上を図った。

棟へつなぎ早期退院へ向けての取り組み、退院時の不⑥③

管理課では「⾷の⼒で元気を」というテーマで地域の飲安解消、退院後の状況観察とつながる看護を目指し取⾷店と連携した職員向けの限定ランチやパンなど手配し、り組み開始。

職員の活⼒アップに繋げるとともに、⼈間ドックセンターと認知症看護グループ：認知症の理解、せん妄への対の連携で、ドック受検者向けに、昼⾷時の外⾷プラン店

応、認知症ケア加算への取り組みを目的に⽴ち上げ。

舗を拡⼤・提供し、好評を得た。コロナ禍の中で地域飲知識向上のためグループ内の勉強会実施中。

⾷店の活性化・社会貢献にも繋げた。

⑤

看護部署内、他部署の応援体制の取り組み⑥

⼈員の不足した部署へ、看護部内から⽇々の業務応
援、夜勤応援をはじめ他部署からは、シーツ交換、電話対応などの応援を構築した。

第2章 法⼈⽅針・事業報告（恵寿⾦沢病院）
67

⽥鶴浜診療所■所属医師■廣正 修一■2020年度のトピックス
コロナ禍での受診控え、⻑期処方希望により、診察患者数は大幅に減少した。その中で、患者の訴えを多面的に聞き評価し、相談に乗るように努めた。
・患者数：6,151人（前年⽐：87.0％）
・一日あたり患者数：26人（前年⽐：89.7％）
・売上

目標⽐：100％
患者数推移

8,000
6,000
4,000
2,000
0
2018年度

2019年度

2020年度医療事業統括部門
クリニック

■事業報告
①

コロナ禍の中で患者さんが何を求めているのかを最も重要な点と考え診察に当たった。具体的には患者さんと話し合い、検査の予定などを決め、患者さんの全身的な疾患に対する相談や精神的な悩みの相談等、多面的な相談に乗るように努めている。

②

また、一人ひとりの話に耳を傾け、検査結果上、改善した点や良い点は積極的に褒め、問題点に対しては改善するために何ができるのかを話し合い、今後の改善すべき点などに関し、共に頑張っていこうと励ましながら、問題に取り組んでいる。その結果、患者数は減少したが、売り上げは目標⽐を達成できた。

③

検査件数
定期的に検査を実施し、疾病管理を確実に⾏っている。
・レントゲン：1,129件（前年⽐：115.8％）・心電図：914件（前年⽐：103.5％）
・採血：2,023件（前年⽐：96.6％）・骨密度：618件（前年⽐：92.9％）
・ABI：639件（前年⽐：88.6％）

第2章 法人方針・事業報告（クリニック）
68

⿃屋診療所いきいき

恵寿ローレルクリニック

■所属医師

■所属医師

■斎藤 靖人、中谷 茂和■吉岡 哲也■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

①

⿃屋診療所

新型コロナウイルス感染症により患者数が減少する中、通院②

患者に寄り添った診療を⾏い、定期検査を抜けなく⾏いすることが困難な患者の⾃宅に訪問し、健康管理のため診疾病管理を強化した。発熱外来を開始した。

療や指導を⾏った。

②

いきいき

③

新しいエアロバイクを導入し、乗降がしやすいタイプのため利⽤可能な利⽤者が増加した。

訪問診療・往診件数
600

月別患者数

500

600

400
400
300
200

200

0

100
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

0
内科

小児科

内科初診

小児科初診

2018年度

2019年度

2020年度

■事業報告

■事業報告

①

⿃屋診療所

①

総患者数：8,713人（前年⽐：92.7％）②

総患者数は、6,273人で、前年7,986人より減少した②

訪問診療・往診件数：501件（前年⽐：112.3％)

が、予防接種・検診数が前年度⽐28.8％増加した。

③

地域交流

地域唯一の小児科があるため新患、再来ともに患者数④

11月にみそぎ地区コミュニティセンターにて講演会「新型を増やしていきたい。今後も継続して、診察のみ患者にコロナウイルスとインフルエンザを学ぼう」を⾏った。当⽇は対して、定期的な検査等を⾏い、疾病管理を確実に窓を開けて⼗分換気を⾏った会場にて、37名の方にご⾏っていく。

参加いただいた。

②

いきいき

④

新型コロナウイルス感染症対策③

延利⽤者数は、2,184人で、前年度⽐2％減、稼働⑤

受付にアクリル板を設置、フェイスシールドやマスクの着⽤、率も前年より9.2％低下し、目標を下回った。その人ら

手指消毒、⾃動体温測定器を設置するなど、安心してしさを取り戻し、より⾃⽴に⽇常⽣活を送れることを目標

診療を受けていただけるように対策を講じている。

としたリハビリを⾏っていることで、卒業できた利⽤者からは好評価を得ているので、強みとしてアピールして利⽤者増につなげていきたい。また、コロナ禍で開催回数は減ったが高齢者サロンでの講師を2回⾏っており、董仙会のアピールも⾏ってる。

第2章 法人方針・事業報告（クリニック）
69

恵寿鳩ヶ丘クリニック■所属医師■宮本 正俊■2020年度のトピックス
患者数630人（2019年度689人､2018年度750人)
内、胃瘻交換者数が2020年度46人、2019年度58人､2018年度69人となっている。
診察時には新型コロナ等感染予防対策として、フェイスシール
ドやゴーグル、マスクの着⽤、手指消毒の徹底を⾏った。
胃瘻交換者数2015
10
50
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

介護事業統括部門■事業報告①

2018年より介護療養型⽼人保健施設から転換した「介護医療院恵寿鳩ヶ丘」の併設医療機関として、主に入所者のレントゲン一般・CT撮影を⾏い、病気の早期発⾒・治療に努めた。

②

入所者の胃瘻交換及び経鼻経管栄養患者の胃管カテーテル交換後の造影撮影等を⾏った。

③

徳充会穴水ライフサポートセンターの入所者の嘱託医として診察・検査・処方を⾏い、健康管理に努めた。診察・検査の結果、専門医療機関への受診が必要と判断された方については、恵寿総合病院はじめ地域の医療機関と連携を図った。

④

穴水町の特定健診事業及び近隣市町のインフルエンザ
ワクチン・肺炎球菌ワクチン等の予防接種事業に参加し地域住⺠への予防医療に努めた。

第2章 法人方針・事業報告（クリニック）
70

介護事業統括部門

介護⽼人保健施設 和光苑■部門代表者■部門代表者■吉田 茂和■渡邉 博之、奥本 健司■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

本年度は新型コロナウイルスの感染防止対策に終始した。

新型コロナウイルスが全国的に蔓延する中、通所リハビリテー

特に春先、全国的な不安感から在宅サービスの利⽤控えがションにおいては4月、5月と利⽤者数が減少したが、その後広がり利⽤者数が⼤きく落ち込んだが、その後、精⼒的に対回復すると共に⼊所については、ベットコントロールが上手く回策に取り組んだ結果、下期には基本的な対応が定着し、年せたおかげで、⾼稼働率を維持できた。

度末には ほぼ前年度並みまで回復させることができた。
利⽤者総合計（通所・⼊所）
延べ利⽤者数 及び 対 前年⽐

千

6,000

240

120%

180

100%

120

80%

60

60%

0

40%
⼊所

通所

2018 延べ利⽤者数

その他

4,000

2,000

0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月

合計2019 延べ利⽤者数

2019年度総合計（⼊所＋通所）

対 前年⽐

■事業報告

■事業報告

① 新型コロナウイルス対応（オンライン環境の充実）①②

今期目標と達成度

新型コロナウイルス感染症の拡⼤が懸念される中、感⼊所稼働率98.2％（前年⽐ +1.6％）

染予防対策として職員教育に併せ、オンラインを活⽤し通所稼働率82.2％（前年⽐ +1.5％）

た。面会やカンファレンス・会議・委員会の開催など、

短期集中リハビリ加算 5,155件（昨年⽐+160）

Wi-Fiを活⽤したオンライン環境の整備を進めた。

認知症

介護職員が担う責任や役割の重要性から、これまでもその社会的地位向上や処遇改善に取り組んできたが、②④

昨年度からスタートした「Foot活プロジェクト」をさらに推産総研とのコラボ（ケアディグニティーの開発）
施設内リーダー研修（役職者）
技能実習⽣受け⼊れ（インドネシア）介護補助者2名
ランチョンセミナー（褥瘡について）し進めるため、今年度は「Foot活マイスター研修」を実施し“Foot活マイスター”の養成を⾏った。

新たな取り組みオンライン面会（LINE・Teams利⽤）

未来を拓く第⼀歩を踏み出した。
「Foot活プロジェクト」 セカンドステージ

1,826件（昨年⽐+45）

療養⾷加算 99,874件（昨年⽐+2,019）

今年度和光苑に初めて介護課⻑が誕⽣し、介護職の③〃

所定疾患療養費 589件（昨年⽐+89）② 介護課⻑の誕⽣③

2020年度総合計（⼊所＋通所）

リハビリ機器の導⼊（エアロバイク、トレッドミル等）
③

今後の課題

④

今年度の⼊所稼働率は1年を通じて⾼稼働率を維持④

外国人技能実習⽣の受け⼊れ⑤

新型コロナウイルスの影響などもあり、受け⼊れが遅れてすることが出来た。在宅復帰に関しても6名の方が在宅いた技能実習⽣について、和光苑での受け⼊れを開始に戻られており、今後この成功体験を⽣かし、もっと増やした。コロナ禍ではあるが、今後の第二陣も予定している。

していくと共に地域貢献に向けて、「介護何でも相談室」⑤

情報誌 『かいGO!』 の発⾏を開設し、地域住⺠に寄り添った、開かれた施設を目指⑥

けいじゅヘルスケアシステム内の情報共有及び職員に広していく。また、外国からの技能実習⽣の受け⼊れを増く介護の活動を知って頂くため情報誌の発⾏を開始した。

やせるよう体制を整える。

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
71

介護⽼人保健施設 鶴友苑

介護医療院 恵寿鳩ヶ丘■部門代表者■部門代表者■廣正 修一、古木 恵実子■宮本 正俊、岡⽥ 亮一■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新しい施設⻑に変わって3年目の2020年度は、①「本質を新型コロナウイルス感染症対策の徹底を図り、安心安全を追大切にして優しさを提供し、相手の良い面を⾒よう」という点及した１年だった。

を継続し、②「利⽤者の変化を早めに気づき、対処してあげ

また職員⾃らの意欲を高めるため、⾃分たちでしてみたいことよう」という新しいポイントに取り組んだ。利⽤者の良い点を積のアンケートを⾏い、関心の集まったテーマのもとグループワーク

極的に褒めてあげるように努め、何か変化が有りそうに感じるを重ね、特に介護医療院の強みでもあるACPのとりくみについ時にはためらわず、施設に隣接する診療所で早めにスクリーニて議論した。

ング検査をした。その結果、入所者の入院が減少した（昨年⽐24件減）。

50,000

入院者数集計（前年との⽐較）
12

100%

40,00030,00050%

20,0008

10,00040

0
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
2019年度入院数(計58件)

0%2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
利⽤者数（入所）

2020年度入院数(計34件)

平均利⽤率（入所）

■事業報告

■事業報告

①

利⽤者数（入所+通所）①

年間延べ利⽤者数：44,498名（前年⽐99.3％）

総利⽤延人数：23,396名（前年⽐1.8%減）②

新型コロナ感染症対策の徹底

短期集中リハビリ加算：1,715件 （前年⽐+116）③

・本院感染制御課医師と認定看護師の施設内巡視

認知症④

・上記を踏まえた全職員研修（防護具のつけ方など）

ターミナル加算：60件 （前年⽐+60）⑤

・ゾーニングの検討と実施（入所・通所エリア区分け）褥瘡ケア加算：197件 （前年⽐+43）③

ご利⽤者・ご家族の会えないことのストレスへの対応〃：559件（前年⽐+94）②

コロナ禍による無料アプリLINEでの面会通話：32件③「 Foot 活 プ ロ ジ ェ ク ト 」 歩 き 方 の 測 定 や 体 操 実 施④

・オンライン面会の導入（1日平均4-5件）④「鳩ヶ丘の良いところ、伸ばしたいところ、してみたいこと」Foot活マイスター研修修了 1名の意⾒交換会の実施。アンケートから特に多かった「アド「活動プロジェクト」 タブレットを使ったレクリエーション、

バンスドケアプランニング」について議論を重ねた。

「ノーリフト介護」 の取り組み

人⽣の最期にしたいこと（お⾷い締め）の取り組み等⑤

ノーリフト介護（持ち上げない介護）のさらなる推進④

⾏事関係、クラブ活動⑤

大スクリーンで演芸会、梅ジュース作り、縁日(ゲーム大⾞イス型個浴槽導入定着・・・利⽤者職員双方に笑顔会)、かき氷、暑中⾒舞いはがき作り、ペットボトル風鈴

マスターグライド・フレックスボードなどの移乗⽤具増制作、秋祭り、レクリエーション大会、クリスマスケーキ作り、ストレッチャーを増設 平⾏移乗の実践定着

書初め大会、初詣、正月遊び、節分大会、お茶会⑤⑥

理学療法・作業療法リハビリ体制強化加算継続

実習関係

リハビリ機器（トレッドミル等）の追加導入

⽥鶴浜高校（看護・介護学科）「Foot活マイスター」 研修修了 1名

ボランティア関係
紙芝居

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
72

⑥

⑦

シルバー世代の方の積極的採⽤で多様な働き方定着
介護専門職との役割分担の⾒直し在宅複合施設 ほのぼの

デイサービスセンター いこい■部門代表者■部門代表者■諏訪 勝志■愛徳 亜矢■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

⾒える化された介護技術マニュアル作成およびノーリフティング

Foot活、歩かん会の取り組み（TQM大会 優秀賞）を実移乗方法の統一のために動画マニュアルを作成し、より質の施しスタンプラリーと認定証によりモチベーションアップに成功。

高い介護の提供に努⼒した。（TQM大会 優秀賞）

12月にお楽しみ会を開催し利⽤者による「ハーモニカショー」

また、1名がFoot活マイスター研修を修了し、Foot活体操を「レクダンス」「紙芝居」を実現した。

毎日取り入れている。
介護技術動画マニュアル作成リスト

作成数

リフト⾞リフトの使⽤方法、注意点

1

おむつ交換

1

⾷事介助

1

一般的ノーリフティング移乗方法（居室・浴室）2

利⽤者ごとのノーリフティング移乗方法

5

歩かん会での総歩⾏距離累計（km）
参加者：月平均65名
300
200
100
0
8月

■事業報告

■事業報告

①

①

今期目標と達成度

9月

10月 11月 12月

2月

3月

目標稼働率：85％

稼働率90％を目標（通所介護・短期入所）

実績：平均76.6％

通所介護：77.4％

達成率86.0％

達成度：90.1％

短期入所：74.5％

達成率82.8％②

1月

年度当初のコロナによる⾃粛と、1月の大雪により稼働

新型コロナによる⾃粛と冬期の大雪の影響で稼働率が率が大きく低下したが、数年ぶりに80％を超える月もあ

伸び悩み目標達成できなかった。

り、なんとか前年を若⼲上回る程度まで回復できた。

②

教育研修

②

Foot活マイスター 1名 研修終了③

1名がFoot活マイスター研修を修了し、 Foot活を積極③

Foot活マイスターが中心となり、Foot活体操やラダー歩⾏練習に⼒を入れ、毎日⾏っている。

的に取り入れている。介護キャリア段位制度、認知症な
どのオンライン研修など、スキルアップのために個々で研修④

合わせて、歩かん会の活動や、健康運動指導士によるに参加している。また、介護技術向上のため介護マニュ

体操が、利⽤者のモチベーションとなっており、利⽤回数

アルの⾒える化（ビデオ制作）も⾏い、日々の介護技の増加にもつながった。

術⾒直しを図っている。

③

今後の課題

③

今後の課題

④

・新規利⽤者の獲得、加算の取得④

介護技術の全体的向上と施設の強みをアピールし、利⑤・コロナ禍により、参加できなかった研修への参加

⽤したい施設を目指し、稼働率向上に努める。通所介⑥

・ITの活⽤、学習

護では、在宅⽣活が継続でき、より元気になってもらうた
めにFoot活プロジェクトを積極的に⾏っていく。短期入所では、喀痰・吸引など医療依存度の高い利⽤者、退院後で病状などの不安定な利⽤者の受入も検討し、職員教育を⾏っていく必要がある。

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
73

けいじゅ一本杉

恵寿みおや■部門代表者■部門代表者■高木 ひとみ■筒井 静恵■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

小規模らしさを⾒直し、一歩前に！

前期に新規の受け入れが少なく登録者数も伸び悩んでいた。

ポイント制でご利⽤者の幸福度アップを目指し、8月より取り

後期にむかい新規も受け入れていくが、入院や入所などでの組みを開始した。50ポイントで商品と交換できるようにしたとこ

登録解除が続き、前年度に及ばない状況となったが、年度

ろ、ドライブや手作りマスクが人気だった。ご利⽤者のモチベー

末に向けて新規の相談も増えて登録者の増加も⾒込まれてションアップに繋がった。

いる。

50ポイント獲得者数

登録者比較表
30

5
4

20

3

10

2

0

1

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

0
2019年実人数 計

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

2020年実人数 計

■事業報告

■事業報告

①

目標登録者数 26名 実績 月平均20.9名①②

達成度 84.2％

目標登録者数 29名②「一本杉Café」

実績 月平均 23名③

感染対策を徹底し再開

達成度 79.3％④

交流スペースは目隠しシートを外しロールカーテンに⑤

玄関先にお花を設え、明るくイメージチェンジ！

職員講師によるカフェの開催（5回）

⑥

5月

卓球大会

7月 「フラワーアレンジメント」⑦

6月

フラワーアレンジメント

10月「可愛いリース作りをしよう」

一本杉町公園草むしりに参加

11月「水引で箸置き作り」

⑧

②

登録者数

認知症みらいカフェ⑨

7月

一本杉カフェ再開

1月 「腸活ミニレクチャー」⑩

8月

ポイント制開始

2月 「アクリルたわしを作りましょう」⑪

9月

マスク制作/お茶会/書道教室⑫

10月 誕生日ドライブ⑬

12月 柚子みそ・ふりかけ作り

⑭

1月

③

ベッドコントロールで、泊まり中⼼の利⽤者が入所された。

みそ作り

今後も病院・施設と連携し、調整していきたい。
④ 登録者数を増やすことが優先課題。

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
74

③

資格取得
健康予防管理専門⼠ 1名

ケアマネステーション恵寿

恵寿総合病院訪問看護ステーション■部門代表者■部門代表者■高松 由紀子■久能 恵美■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

今年度は新型コロナウイルス感染症拡大による影響で、４

当訪問看護ステーションの強みである【特定・認定看護師に月・５月は利⽤者のサービス利⽤控えや新規利⽤者数が減

相談しやすい】との面を⽣かし、それらを必要とした利⽤者宅

少したが、６月以降は回復してきた。また、感染予防のためへ認定看護師と同⾏した。そして助言・指導をうけてその後の利⽤者・家族やサービス事業所担当者との接触の機会を減

看護に活かす取り組みを実施した。

らし、オンラインによるサービス担当者会議を開始した。
専門的な疑問を認定看護師に確認することができる

利⽤者

月別延利⽤者数
500

同⾏訪問

400
300
200

認定看護師

訪問看護師

100

連絡を取り合う0

特定・認定看護師の介入を必要とする状
況なのか判断する

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

2019

状態を評価しケア内容の修正や、指導を⾏う

2020

■事業報告

■事業報告

①

年間延べ利⽤者数 5,286名①

2020年度延べ利⽤者数：498人②(予防751名、介護4,535名）②

2019年度は414人であり、前年度⽐20％増となった。

③

前年⽐100.2％②

コロナ禍での感染対策基準の設定④

全体としては前年度と⽐較して利⽤者数は変化なかっ③

コロナ禍の現状でも利⽤者は訪問看護を必要としていたが、予防の利⽤者数が114名増加し、介護は101

る為、実施する処置別に感染対策基準を作成し、実名減少した。

施している。

② 加算の取得状況③

能登地区訪問看護ステーション連絡会研修会の実施③

・初回加算 163件（前年度 154件）

当院の糖尿病療養指導士を有する看護師からの依頼④

・入院時情報連携加算 211件（前年度 229件）

によりオンラインで研修会を開催した。

⑤

・退院、退所加算 204件（前年度 196件）④

認定看護師との連携③『恵寿まるわかりブック』を活⽤した在宅サービスの紹介⑤

4名の利⽤者に実施。慢性呼吸器疾患看護認定看護恵寿ヘルスケアシステムにおける各サービス事業所のリー師に2名、脳卒中リハビリテーション看護認定看護師に2フレットを使⽤して、利⽤者・家族にサービス内容の紹名を依頼し評価していただいた。NIPPVのチェックポイン

介・説明を⾏ったことで、具体的にわかりやすく内容を伝トの周知や呼吸状態の評価や、嚥下状態の評価をしたえることができ、サービスの利⽤に繋げることができた。

うえで⼝腔体操の⽴案、実施までできた。

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
75

訪問リハビリステーション恵寿

福祉⽤具レンタルステーション恵寿■部門代表者■部門代表者■川北 慎一郎、小川 正人、藤井 麗子■梅⽥ 信一■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

訪問リハビリテーション（リハ）新規利⽤者数が、2019年度

後期の件数を伸ばすことができた。

60件から、2020年度 75件へと増加した。恵寿総合病院
回復期リハ病棟からの紹介者数を増やしたことにより、訪問リ
ハビリテーション適応者が増加した。

2019年度
2020年度

福祉⽤具貸与件数
200
150

75

1,200

60

60

1,024

1,058

40
20

0

0
総利⽤者数

■事業報告
①

2020年度の貸与件数は、前期は2019年より落ち込
んだが後期は増加した。紹介されるケアマネ事業所数も、300

2019年度100
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月

900
600

80

2020年度

昨年10件から12件に増加し、症例数も昨年7例から14例に増えた。
②

2020年度国から出された上限価格、平均価格を⾒直

新規利⽤者数

し、2021年度より価格変更することとし、ベッド、手すり、マットのセット価格も設定した。

■事業報告
①

訪問リハ紹介チェックリストを作成し、回復期リハ病棟お喀痰吸引等研修センター

よび地域包括ケア病棟で導入した。院内リハスタッフから②の 紹 介 相 談 件 数 が 2019 年 度 55 件 、 2020 年 度■部門代表者

138件と増加し、新規利⽤者の増加につながった。

■吉⽥ 茂和訪問リハ紹介チェックリストを活⽤することで、病院と訪問
リハスタッフ間の情報共有が促進、退院支援の選択肢■2020年度のトピックスが増加した。在宅支援を考える上で、スタッフ教育に有③

喀痰吸引等研修センター修了者数の推移益であった。

100

新規利⽤者増に伴い、短期集中リハ加算は2019年

75

度 302件、2020年度 369件と増加した。退院直後

50
25の集中的リハビリテーションを提供できた。
④

0

訪問リハ終了者数は2019年度 49件、2020年度

第1期

件：50％（2020年度）と増加し、シームレスなサービスが提供できた。

第3期

延べ受講者数77件であった。その内、通所系サービス移⾏者、⽣活
目標達成者は16件：32％（2019年度）から39

第2期

第4期

第5期

第6期

延べ取得者数■事業報告①

2017年度に開講してから、今年度で第6期を迎えこれまでに延べ95名の基本研修修了⽣を輩出した。

②

内2020年度までに実地研修を含むすべての研修を修了し、修了証を発⾏した受講⽣は 76名にのぼった。

第2章 法人方針・事業報告（介護事業統括部門）
76

社会事業統括部門■部門⻑
□進藤 浩美■2020年度のトピックス
今年度より、『めぐみフェア』を開始した。
めぐみフェア メイン商品
回数

月日

1

7月22日

2

8月27日 折りたたみ杖、杖おき、脳活アイス3

9月30日 杖、4点杖、あゆみシューズ

4

10月27日 シャワーキャリー、滑り⽌めマット、⼊浴剤

5

11月26日 ポータブルトイレ、⼊浴剤、保湿ローション

6

12月24日

7

2月17日 メワブライトサングラス、折りたたみ杖、杖ゴム

8

3月25日 シルバーカー、あゆみシューズ、Foot活サンダル

Foot活サンダル、小松マテーレマスク、
脳活アイス

⾞椅⼦、リハビリシューズ、⼊浴剤、保湿ローション

社会事業統括部門■事業報告①

医師会⽴七尾看護専門学校の経営協⼒のため、事務⻑、教員2名の出向を⾏っている。また、本院の医師、看護部、医療技術部門から、講師を派遣している。
（講師派遣費用は支援している。）看護師確保のために修学資⾦制度を創っている。

②

けいじゅデリカサプライセンターは、当法人と社会福祉法
人徳充会の給食を1日5,000食作っている。これにより、各施設の非常時の食事の確保と生産性を上げることに貢献している。

③

地域の人々の生活支援を⾏うために、オープンしたベンリー七尾店は3年目に⼊った。介護保険での住宅改修、ケアマネステーション恵寿とのコラボがまだ不⼗分である。

④

医療福祉ショップめぐみもオープンから20年が経った。
オープン当初より、法人にIDがある場合は3％引きを⾏っていたが、総額表示にあわせ、3％以上割引となる
ように価格を⾒直し、2021年度スタートの予定である。
また、SDGsの取り組みとして、グルメプラザけいじゅの食品ロスを減らし、一人でも多くの職員に健康な食事として認定されたスマートミールを食べていただくために、テイクアウト販売に協⼒した。

第2章 法人方針・事業報告（社会事業統括部門）
77

七尾看護専門学校

ベンリー七尾店■事務⻑■部門代表者□山﨑 茂弥□梅田 信一■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

2019年度と同人数37名が卒業生し、36名が国家試験に

ベンリー七尾店は12月で開設から2年経過した。

合格した。卒業生の就業先は能登地域の病院が23名（内作業件数は437件であり、前年⽐14％の増加となった。

恵寿総合病院11名）、加賀地域の病院が6名（内 恵寿

一般
作業

ハウス
クリーニ
害虫
メンテ
エアコン 水廻り
ング
駆除
ナンス

ファニ
その他 総計
チャ

2019
年度

157

76

34

32

15

18

40

2

374

2020
年度

199

75

36

34

33

25

24

11

437

⾦沢病院1名）だった。
⼊学生の状況
能登

加賀

富山県

福井県

他県

合計

2019

31

9

1

0

1

42

2020

21

10

5

0

7

42

■事業報告
①

卒業生の就業先

2020年度は、51％と作業件数増に伴い増加している。

能登

加賀

21
(11)

9
(3)

2

23
2020
(11)

6
(1)

0

2019

富山県 福井県

0

他県

病院
以外

進学、
その他

合計

2

0

3

37

外注割合の削減、ご利用者の利便性を図るために七尾市の一般廃棄物収集運搬業の申請を⾏い、許可を
得た。

1

3

1

3

37

■事業報告
①

外注割合は、2018年度12％、2019年度45％、出願者数は61名、受験者数は48名で、実際の新⼊②

リピート客が増加した。

医療福祉ショップめぐみ

生は37名と昨年より6名増やすことが出来た。出身別では、能登北部8、能登中部13、石川中央9、南加賀1■部門代表者と県内は31名だった。県外は6で、うち富山県が5だった。

□梅田 信一新⼊生のうち能登中部は35％だった。
②

新型コロナウイルス感染症拡大防⽌のため、4月14日■2020年度のトピックス〜5月31日まで休校し、オンライン準備等、感染予防

めぐみの販売実績

環境づくりなど、安心、安全な学校づくりに労⼒が必要

600

だった。
③

400

学生募集のため、7月、8月に感染を配慮した形でのオープンキャンパスを実施した。高校訪問は、断られるこ200ともあったが、実施した。また、進路ガイダンスに参加し、0
4月

⼊試説明会も開催した。
④

⼊学生確保のため、11月21日推薦⼊学試験を実施
し、1月21日に一般・社会人ともに1回目の⼊学試験
を⾏い、2月18にも⼊学試験を実施した。

めぐみ総販売件数

5月

6月

7月

8月

9月 10月 11月 12月 1月

2月

3月

■事業報告
①

コロナ禍でマスクの販売が出来なくなったが、本館のマス
ク自動販売機は、6月25日より販売を再開できた。また、
感染防⽌グッズも販売した。

②

2020年7月よりめぐみフェアを毎月本院のシーサイドホールにて開催し、告知用のチラシ1,000部を配布した。

③

第2章 法人方針・事業報告（社会事業統括部門）
78

ローソン側に倉庫を改修し、5Sをはかった。

徳充会■部門代表者■今寺 忠造■2020年度のトピックス
全体の延べ利⽤者件数は、約23万7,300件で、コロナの影
響で平年並みの維持が困難であった。障がい者・高齢者の利⽤者件数についても、通所系・短期入所系の自粛・大雪
等の自然災害も大きく影響した。外国人技能実習生2名、正規16名・非正規27名を採⽤。

（人）

利⽤者推移 （法人全体）

300,000

200,000

100,000

0
2016

2017

2018

2019

2020

徳充会
■事業報告
①

コロナ禍で「一歩前へ！」をテーマに、各事業所がそれぞれの目標を掲げ、強みを活かし一致結束して取り組んだ。

②

障害者事業局：入所利⽤者は年々高齢化・重度化が進み、医療的ケアのニーズが高い。身体・知的・精神の３障がいに加え、発達障害、高次脳機能障害等に取り組んだ。通所利⽤者は⽇中活動・働くニーズが高く、機能訓練利⽤者は介護保険より、現サービスの継続を望んでいる。

③

高齢者事業局：新しい価値観・ニーズに対応するため、
Wi-Fi・タブレットの導入（面会・支援他）、Foot活の強化、脳トレ・ゲーム・DAMの有効活⽤、カルチャー教室、コロナ禍の看取り対応、イルミネーションの点灯等、時代の流れとニーズに対応する新しいチャレンジを⾏った。

④

事務局：働き方改革（給与分析・待遇・外国人雇⽤）、職員教育の推進（資格習得支援・Web研修の開催等）、積極的な求人活動（外国人2名、正規
16名・非正規25名採⽤）、コロナ対策の補助⾦申請（環境整備・衛生⽤品等）、徳充会BCMの策定を⾏った。

⑤

地域貢献：コロナの影響で、従来の交流を中⼼としたものは、中止・自粛した。

⑥

コロナ：感染・クラスター予防に取り組み、継続中。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
79

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑

障がい者事業局

⻘⼭彩光苑リハビリテーションセンター■部門代表者■部門代表者■今寺 忠造■久保 奈保

■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナ感染拡大・大雪等の自然災害の影響もあり、通就業事業において、全国で2割の事業所しか達成していない

所・短期入所の利⽤者数は若⼲減少した。一方入所系は一般就労への移⾏率（就職後6ヶ月以上定着）を2年連外泊等の自粛により、利⽤者稼働率は現状維持・増加。

続達成できた。一般企業への就職を目指す障がい者の資源コロナ禍で、3密を回避した新しい取り組みを推進・実⾏した。

として存在意義を発揮できた。

各事業所、高齢化・障がいの重度化が進んでいる。
利⽤者推移 （障がい者事業局）（人）
150,000

12,000120

10,000

100

8,000

80

6,000

60

4,000

40

2,000

20

100,000
50,000
0

0

0
2016

2017

2018

2019

2020

2016

2017

2018

年間利⽤者数20192020

年間平均稼働率

■事業報告

■事業報告

①

「一歩前へ！」を意識し、全事業所、コロナ禍での新し①

目標と達成度い⽇常への支援と感染予防に努めた。

②

入所稼働率（短期入所を含む）を70％以上とする③→56.8％であったため、達成度としては81.14％

ターの３事業はコロナの影響で件数低下。交流の自粛、④

機能訓練稼働率を105％以上とする

3密対応。

⑤

→85.6％であったため、達成度としては81.52％

セェレーナ⻘⼭：現状維持。

⑥

就労移⾏支援稼働率を100％以上とする⑦→71.9％であったため、達成度としては71.9％②

前年度に引き続き通所・入所を問わず機能訓練利⽤②

さいこうえんの障害者生活支援センター：地域活動支援センター、相談支援、障害者就業・生活支援セン③④ ⻘⼭彩光苑リハテーションセンター：機能訓練は現状維持、就労移⾏支援定着率は全国トップレベル（2年連続）。
⑤

ワークセンター田鶴浜：洗濯事業は順調、ご利⽤者の高齢化。コロナの影響で作業量減少した（土産物の⑥⑧

また利⽤相談についても通所利⽤希望者に⽐べ入所
希望が少なく、希望があったとしても終の棲家としての要⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター：コロナ対策（機械望が多く、利⽤者の希望と事業の目的にギャップが生じ、浴増設・オンライン面会の早期導入等）。環境工夫で修正の必要性が高まっている。

⻘⼭彩光苑穴水ライフサポートセンター：「一歩前へ」③

就労移⾏支援事業については、6月から新たな施設外を意識したQOLを高める体制つくりを目指した。3密回

就労先を確保し支援に取り組んでいる。また順調に一避のスポーツ活動、作業活動や創作活動に⼒を入れて般就労への移⾏を進め6名の利⽤者が就職した。その支援した。

結果一時的に8名定員のところ、登録者5名までに落ち

石川県精育園：地域⾏事への参加は自粛・中止と込んだが、1月には登録者7名まで持ち直し現在は、8なったが、全部貸切の旅⾏（フェリー・汽⾞）の企画、新しい生活様式への対応を考案した。自⽴ホームけい
じゅでは、短期入所、相談支援キララ、居宅支援は現状維持をめざした。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
80③

箱・食材等）。

ご利⽤者個々人の活動を尊重する支援を実施した。
⑦

者の高齢化に伴う利⽤終了やサービス変更が目⽴った。

名登録となった。また4月就職内定者も3名いるが、新規利⽤相談もあり、4月以降も定員を割らずに開始できる予定である。

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑

障がい者事業局 ⻘⼭彩光苑■部門代表者■部門代表者■前田 奈津⼦■久保 奈保

■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

新型コロナウイルス感染拡大予防に徹した1年であり、従来

2020年4月は16床から開始し、2021年3月には18床のの活動の⾒直しを実施。外出や交流、飲食を伴う⾏事活動稼働となった。多少の入退居はみられたが、年間通じて定員のほとんどを自粛した。また、３密対策のため環境を整備し、20名に対し、16〜18名で推移し、大きな変化はみられてい新たな作業場を創設した。

ない。

さいこうえんの障害者生活支援センター

バリアフリーホーム セェレーナ⻘⼭

5,000

100

250

120

4,000

80

200

100

3,000

60

150

2,000

40

100

1,000

20

50

0

0

80
60

0
2016

2017

年間利⽤者数

2018

2019

40
20
0
2016

2020

年間平均稼働率

■事業報告

①

①

②

2019

2020

年間平均稼働率

退居1名、新規入居者は3名であった。年間平均稼働率は前年⽐2％の上昇となった。

ンターⅠ型事業を実施している。地域で生活している障がい者が通所し⽇中活動を⾏っている。生活支援員3

2018

年間入居者数■事業報告
七尾市・中能登町からの委託を受け、地域活動支援セ

2017

②

入居者の法人内サービス利⽤の内訳

名を配置し主に生産（作業）活動や創作活動、レク※重複利⽤を含む

スポなどを⾏った。例年実施していた季節⾏事や余暇活【障害者活動系】

動などの外出企画は今年度は感染予防のため自粛しリハビリテーションセンター：5名た。また、同様に地域住⺠との交流も自粛している。4

ワークセンター田鶴浜：7名

月・5月は緊急事態宣⾔発令に伴い、利⽤自粛するご

障害者生活支援センター：1名

利⽤者がいた。

【生活支援系】

相談支援事業 （指定特定 ・ 指定一般・ 指 定障害

ローレイルハイツ恵寿（ホームヘルプ）：3名

児）は、障がいのある人の様々な課題についての相談に応じ必要な情報提供、障害福祉サービス利⽤等の支援を⾏った（年間相談件数 4,146件）。また、七尾市・中能登町における地域生活支援拠点等整備事
業に取り組んだ。
③

障害者就業・生活支援センター事業は障がい者・企業からの就職に係る相談・職場定着に係る相談、これらに伴う生活の相談を受け、その課題解決に向けて必要な情報提供、助⾔等の支援を実施した（年間相談件数
3,292件、就職件数30件、職場実習研修12件）。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
81

障がい者事業局

障がい者事業局■部門代表者■部門代表者■瀧野 利徳■細木 俊逸■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

コロナ対策として、4月に東館浴室に機械浴を導入し、東⻄利⽤実績は、稼働率目標68％に対し、66％昨年対⽐4％

利⽤者の⾏き来を完全に分断した。また、5月にはオンライン

減、延べ利⽤者数は6,659名で昨年より444名減となった。

面会を導入し、利⽤者と家族の交流機会を維持するとともに、総事業活動収入は、ほぼ横ばいであり、授産事業に関して

面会や外出泊の制限とその解除をこまめに⾏った。

は順調に推移している。施設事業活動収入を増やすことが活動では、カラオケや太鼓など通常の活動に少しでも近づけ課題である。

⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター

⻘⼭彩光苑ワークセンター田鶴浜

るよう環境の工夫に努めてきた。
100

8,000

80

6,000

60

4,000

40

2,000

20

40,00020,0002016

2017
年間利⽤者数

2018

2019

2016

■事業報告

①

①

2019

2020

年間平均稼働率

2020年度について新規利⽤者は１名であった。退所者は２名であった。年明けの大雪の影響もあり稼働率

は、目標稼働率100％を同数値で達成した。短期入は減少した。利⽤者の高齢化はすすんでいるが、新規所事業は、目標稼働率70％に対し58.6％の実績で利⽤者の獲得も目指していく。また、次年度は施設稼

前年⽐83.7％の結果であった。短期入所事業につい働⽇を増やすなどの工夫をして事業収入増を目指す。

ては、実利⽤者数の減少は⾒られないものの⻑期利⽤

利⽤登録者は30名。今後も利⽤者確保について継続者がなく、かつ緊急受け入れ事業での実績を期待したが、し取り組んでいく。
②

授産事業においては、⾏政からの委託業務も継続委託

施設の方向性として、入所対象を身体障がい者に限定をうけており、安定収入となっている。洗濯事業においてし、地域における当施設の役割をより鮮明化した。また、は順調に推移している。他事業においても予定通り進入所利⽤者の入れ替えにより、入院者を減らし稼働率

⾏し、授産事業の安定化に結び付いている。今後はコの向上を実現した。(98.9％⇒100.3％)

ロナ禍においても安定して事業継続できるよう業務の⾒業務の効率化として、①支援計画書の様式変更とこれ

直しや創意工夫を⾏い進めていく。

に関する会議の⾒直し、②受診(精神疾患)方法の変
更と記録の廃止、③機械浴導入による移動距離の短
縮、④形骸化していた利⽤者朝礼の廃止などを実⾏した。
④ 利⽤者サービスとして、①個室料⾦の徴収を廃止、②必要とする全利⽤者への無償でのオムツ提供、③生活施設としての喫煙室の設置などコンプライアンスに基づく改善に取り組んだ。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
82

2018

達成率は104％であった。施設入所支援事業の実績

相談支援事業所からの依頼までには結びつかなかった。

③

2017

年間利⽤者数

年間平均稼働率

■事業報告

②

0

0

2020

生活介護事業は、目標稼働率110％に対し114％で50

10,00000100

30,000

障がい者事業局

障がい者事業局■部門代表者■部門代表者■今寺 忠造■今寺 忠造■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス①コロナ禍でご利⽤者の安全・安⼼を第一に、集団から個別

コロナ禍において感染対策会議を週１回開催し、その都度プログラム等に変更し感染予防とクラスター防止に努めた。

フェーズごとに対応を徹底し予防に努めた。面会等の制限、②穴水総合病院と協⼒して終末期までの施設ケアを⾏った。

地域交流の機会も中止となり、ご利⽤者の生活は一変した。

③継続してノーリフトを推進した。④のと⾥⼭空港に東京オリ

⾏事は、船・電⾞を全部貸切の新しい旅⾏を実施した。新

ンピック・パラリンピック聖⽕トーチを⾒学に⾏った。

生活様式に則り楽しみある支援を考案し実施した。

⻘⼭彩光苑穴水ライフサポートセンター

20,000100

16,00080

12,00060

石川精育園・自⽴ホームけいじゅ

250

120

200

100
80

150

60

8,000

40

100

4,000

20

50

0

0

0

2016

2017

年間利⽤者数

2018

2019

40
20
0
2016

2020

2017

2018

年間入居者数

年間平均稼働率

2019

2020

年間平均稼働率

■事業報告

■事業報告

①

生 活 介 護 入 所 稼 働 率 は 99.7 ％ 、 目 標 稼 働 率 は

①

利⽤者状況

99.0％であり、目標達成率は100.7％であった。

②

精育園本体は4名が退所、3名が入所、計123名。グ②③

ループホームは⼥性1名が退所、計19名。

生 活 介 護 通 所 稼 働 率 は 88.0 ％ 、 目 標 稼 働 率 は98.0％であり、目標達成率は89.8％であった。

②

事業報告

施設入所稼働率は99.7％、目標稼働率は99.0％で③

⽇中活動の活性化を目指しプログラムの充実を図ることあり、目標達成率は100.7％であった。

を目標としていたが、コロナ禍により予定通りにいかなかっ

短期入所稼働率は67.7％、目標稼働率は90.0％でた。小集団での支援を⽤い、継続して⾏える⽇中活動あり、目標達成率は75.2％であった。

の目標は達成することができた。創意工夫で利⽤者ニー⑤

まとめズを反映できるメニューも増やし、活動の活性化につな⑥

今年度は周到な準備と実⾏をテーマに、利⽤者の生活

がった。

④

の質(QOL)を高めるために、「一歩前へ」を意識した体④

地域との交流の⾏事は中止したが、利⽤者・職員共に制づくりをめざした。訓練場面でできることを生活の場面

楽しめる⾏事を新生活様式を保ちながら実施することがでできるようにすることやスポーツ活動、作業活動や創作

でき、利⽤者の満⾜度も高かった。

活動に⼒を入れて支援を⾏った。コロナ禍、三密を避け⑤

面会・外泊等は、能登北部で感染拡大もあり、状況をた安全・安⼼をサービスを展開した。通所系は、能登北

みながら自粛・制限をお願いしたが、オンライン等を⽤い部のコロナの感染拡大・大雪等の影響もあり、利⽤者

家族との連絡等を密に取ることによりご理解をいただいた。

自身の利⽤自粛が⾒られた。今後も、感染症対応を⾏⑥

従来の買い物等の外出も制限したが、3月より移動販

いながら、利⽤者一人ひとりに⾒合ったQOL向上のため売⾞を利⽤することで、園でおやつ等を自分で選択し購の支援を⾏っていく。

入することができるようになった。
⑦

研修等はWeb配信での講義が主になり、移動時間短縮等のメリットもあり、多くの研修に参加できた。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
83

高齢者事業局

高齢者事業局

エレガンテなぎの浦・アンジェリィなぎの浦■部門代表者■部門代表者■吉田 茂和■江沢 恵太■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

本年度は、年度当初から新型コロナウイルスの感染拡大に特養の今年度入院延べ⽇数が昨年度の約半数（1,470

対する不安感が急増し、在宅サービスを中⼼にキャンセルのから730）に減少。退所から入所までの空床⽇数も昨年度

連絡が相次いだ。その後、徐々に冷静さを取り戻してきたものの約半数（平均7.8から4.2）で稼働率が前年⽐103％での、通所事業・訪問事業などを中⼼に利⽤率が低下し、年あった。ケアハウスの年間稼働率目標（1⽇付）100％を達

間を通しての介護事業全体の利⽤者数減少につながった。

成。デイサービス、ショートステイは、新型コロナウイルスや大雪の影響で利⽤控え等があり、稼働率目標を大きく下回った。

（人）

利⽤者推移 （高齢者事業局）
100

40,000125,000
120,000

30,000115,000

20,000110,000

10,000105,000

80
60
40
20
0

0
2016

100,000
2016

2017

2018

2019

2020

年間利⽤者数

■事業報告

■事業報告

①

①

②

エレガンテなぎの浦・アンジェリィなぎの浦：特養では「利2020

年間平均稼働率「利⽤者ニーズに応じたサービス提供」として、昨年度一導入したフリーWi-Fiを全館に導入した。くしくもコロナ禍

を活⽤し、個別支援やリモート面会、娯楽等を楽しんでと重なりオンラインでの面会や会議、個別支援などにもタいただく取り組みを⾏った。食への楽しみでは、看取り期

ブレットの活⽤が進んだ。また人材育成としては、法人の食事のワンスプーン提供を実施。寿司や有料メニュー

内で初めて外国人技能実習生の受け入れを⾏った。

の提供にて⽇頃と違うメニューにご利⽤者も大変喜ばれ、

エレガンテたつるはま・もみの木苑：特養では入院が少食も進んでいた。Foot活プロジェクトでは、AYUMIEYE

なく高稼働を維持することができた。利⽤者の夢をかなを活⽤することで、Foot活体操や自主訓練をするご利

える「夢プロジェクト」を実施。腰痛予防対策にも取り組⽤者もおり、機能維持につながる取り組みとなっている。
②「質の高いサービスの追求」として、タブレットを活⽤し、対するポイント表彰制度「まんぷく大作戦」などを実施し体位変換やポジショニング、食事介助方法や姿勢等にた。

ついて写真や動画にてサービスの標準化に取り組んだ。

ふれあいの⾥：独自のサービスメニュー「ふれあいの⾥モ③「人財のスキルアップと育成」では、インドネシアより外国

デル」の構築に向けた取り組みが評価され、月刊専門

人技能実習生の受け入れを⾏い、介護技術の継承に

誌に取り上げられた。活動と参加を活性化させるため事

取り組むことで、指導者のスキルアップにもつながっている。
④「サービスの革新」については、新型コロナウイルスの影響

コロナの影響などを受け、利⽤者獲得に苦しんだ。

により、密を避けるため、勉強会や研修会が当初の予

ローレルハイツ恵寿：常におもてなしの気持ちで対応し、定通りに実施できなかった。今後は新しい方法で勉強

サ高住・ケアハウスともに高い入居率を維持した。冬季に会や研修等を⾏い、業務改善に取り組んでいく。

実施したイルミネーションイベントは、コロナ禍の地域の⼼を癒し、多くのメディアにも取り上げられ喜ばれた。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
84

2019

部導入したフリーWi-Fiを全館完備。全事業でタブレット

業所内通貨フーレの取り組みなども続けているが、新型④

2018

⽤者ニーズに応じたサービス提供」として、昨年度一部んだ。通所事業は新型コロナの影響があり苦戦。活動に

③

2017

⑤

「稼働実績」については、ベッドコントロールが順調に実施でき、空床期間の短縮につながっている。

高齢者事業局

高齢者事業局■部門代表者■部門代表者■畑中 浩樹■芳原 哲弥■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス

入所事業において、高稼働率を維持することができた。

活動と参加を活性化させるために事業所内通貨フーレを発

平均稼働率96.5%(前年度⽐+0.6%)。通所事業におい⾏し様々な特典を設けることで多くの方々に楽しんでいただけて、稼働率の落ち込みも⾒られたが、新規利⽤者は前年度た。カルチャー教室やイベントを毎⽇開催すると共に、社会参と同数近くの29名が利⽤開始に⾄った。

加活動にも積極的に取り組むことで、利⽤者や家族にも好エレガンテたつるはま・もみの木苑

ふれあいの⾥評を得ることができた

10,000
8,000

100

12,000100

80

10,000

80

8,000

6,000

60

4,000

40

2,000

20

2,000

0

0

0
2016

2017

2018

年間利⽤者数

2019

60

6,000

40

4,000

20
0
2016

2020

2017

2018

年間利⽤者数

年間平均稼働率

2019

2020

年間平均稼働率

■事業報告

■事業報告

【エレガンテたつるはま】①

目標と達成度

① 新型コロナウイルス感染症対策が講じて、風邪等も流②

通所介護の年間稼働率目標は87％→実績77.5％
で達成度は89％であった。

⾏することもなく入所者は健康的に生活することができた。
結果、高稼働率を維持することができた。

③

コロナウイルスの蔓延による影響も大きく、年間通して②

利⽤者の夢をかなえる『夢プロジェクト』を7ケース実施。

70％台の稼働率に終始した。新規利⽤者の紹介率は③

業務の⾒える化をはかる『ドキドキレポート』による報告は

前年度実績と同等の数字を維持できている。

延べ35件。内容は、解除方法、問題提起、職員間の④④

ふれあいの⾥独自のサービスメニュー「ふれあいの⾥モデ

気づかいがあり、委員会、担当者間で検討を実施し、ル」の構築に向け全職員一丸で取り組んでおり、その取⾒える化の目的を達成できた。

り組みが評価され通所事業を取り上げる月刊誌に掲載

介護チーム（移乗）では移乗⽤ベルトの新たな活⽤された。

方法の導入に取り組んだ。介護チーム（排せつ）では、②

67.3件で達成度は93.4％。

尿取りの当て方の⾒直しに取り組み、結果尿漏れが減
少しご利⽤者の満⾜度が向上した。

訪問入浴は72件/月以上の提供を目標とする→実績③

新規受け入れは14名で前年度より2名減少したが、延べ利⽤人数は22件増加した。

【デイサービスセンターもみの木苑】④

新規利⽤者の半数近くがターミナルケアの対象となる①

Foot活プロジェクトの参加利⽤者13名。

②

活動（Foot活も含）や参加に応じてポイントを付与す

方々で、終末期の在宅生活を支援するべく、全てのケーる表彰制度『まんぷく大作戦』を開始、50名のご利⽤者スを受け入れサービスを提供した。

が参加。最多ポイント賞も含めて、16名のご利⽤者を
表彰。
③

③

配食サービスは配達エリアを縮小した。延べ利⽤人数は
9,107名であった。

施設内活動の充実。密を避けての⾜湯（温泉の無料
宅配サービス）を実施。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
85

高齢者事業局

事務局

ローレルハイツ恵寿■部門代表者■部門代表者■内田 かおり■⼭下 賢■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス『さすが恵寿！さすがローレル！』を目指し、誰にでも、どこに2020年度における採⽤者数は45名、また退職者数は45でも、どんな場面でも、おもてなしすることを意識した。

名で差し引き+0名であった。期首の職員総数は464名。

家族目線になる事で、職員は自然とおもてなしが身についた。
特に、イルミネーションイベントでは、職員一丸となり、地域の皆さんや医療従事者、入居者の皆さんに一瞬でも笑顔になって頂きたく最大のおもてなしを⾏った。
80

年間平均稼働率60

12,000

100

9,000

99.8

40

99.6

6,000

99.4

3,000

20

99.2

0

99

0
2016

2017

2018

年間利⽤者実数

2019

2016

2020

2017

2018

採⽤者数

年間平均稼働率

2019

2020

退職者数

■事業報告

■事業報告

①

接遇・待遇でのさすがポイント①

同一労働同一賃⾦に向けた対応②

コロナで家族面会が制限された中で、家族に少しでも寄②

給与改定に向けた賃⾦分析の実施

り添えるよう対応を徹底した。また、イルミネーションイベン

③

外国人労働者受け入れ（インドネシア人2名）

トではおもてなしの気持ちを持って実施し、大盛況だった。

④

従来の処遇改善交付⾦に加え、特別処遇改善交付
⾦を介護職員等に手当⾦を支給。

②

安⼼のさすがポイント③

看取り加算の取得にクリニックと連携し、3名取得した他、⑤

⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター個室化への取り組み継続した加算はもれなく取得。コロナの状況に合わせて、⑥

補助⾦

家族に代わっての支援活動を⾏った。4月初旬には、一a）社会福祉施設等施設整備費補助⾦

早くマスクの配布、手洗いの徹底、外出自粛対応を⾏（⻘⼭彩光苑ライフサポートセンター）い、入居者・家族には安⼼していただけるようにした。

b）介護施設ICT・IoT導入促進事業費補助⾦③

安全のさすがポイントc）自動⾞事故対策費補助⾦④「介護事故０に」の目標を「コロナ感染０に」に変更し、「在宅生活支援環境整備事業」

できることは素早く対応し、やれることはもれなく⾏っていd）石川県新型コロナウイルス感染症

る。現時点では職員・入居者の感染は0名である。

緊急包括支援事業④

安定のさすがポイント

・慰労⾦支給事業⑤

体験イベントやキャンペーンは開催できなかったが、大・感染対策支援事業

雨・大風・大雪の際、空室を地域の方・職員の一時避難⽤に利⽤した。
⑤

職員のさすがポイント⑥

コロナ禍において職員は、「どうしたらできるだろうか」を考えるようになり、新しい生活スタイルを構築している。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
86

事務局

徳充会 総務部

教育研修委員会■部門代表者■部門代表者■畑中 浩樹■畑中 浩樹■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス①給与規定の⾒直しのため、給与分析を実施。

⽇程

内容②徳充会BCMの策定。

4月1⽇

新人（上期）職員研修③外国人技能実習生2名の採⽤。

5-6月

接遇研修（動画配信）

8月7⽇

フォローアップ研修

10月7、28⽇

アンガーマネジメント研修（聴講+動画配信）④登録ボランティアである74の団体、個人に⽇ごろの感謝の気持ちを込めて、ワークセンター田鶴浜産のシクラメンを贈呈。
⑤オンラインを活⽤した求人活動。

10月

ハラスメント研修（動画配信）

11月6⽇

新人（下期）職員研修

11-1月

介護福祉士受験対策講座

1月22⽇

リスクマネジメント研修（動画配信）

■事業報告

■事業報告

①

給与規定の⾒直しに向けて、2ヶ年計画の1年目として、①

2019年度より体系化した役職者研修

給与分析を実施。また、働き方改革に向けた正規職員②（2年間の必須科目）が修了と非正規職員の待遇⾒直しを実施した。

②

新人職員研修を年2回（上期、下期）への② 外国人技能実習生の採⽤にあたり、実習事業所であ

③

実施に変更

るエレガンテなぎの浦への後方支援（入職時オリエン③

福利厚生員会と共同で「徳充会確定拠出年⾦制度

テーションおよび安⼼した生活を送るための家庭指導、運⽤商品セミナー」の動画配信実施

⽇本語教育）を実施した。

事務局

徳充会 経営企画部

福利厚生委員会■部門代表者■委員⻑

■松下 清寛■三⼭ 薫■2020年度のトピックス■2020年度のトピックス①

新たな事業・取組みへの提案

2020年度は感染予防のためメールにて委員会を2回開催し②

⽼朽化施設の基盤整備の提案（⻘⼭彩光苑ライフ個た。新型コロナウイルス感染の影響もあり、例年実施していた室化計画）

旅⾏、イベントなどは中止となる。委員会での集まりも感染拡新型コロナウイルス感染症への対策：感染症予防の為

大予防の為中止とし、メールでのやり取りを⾏った。第1回のの環境整備や衛生⽤品の備蓄等（補助事業活⽤）

議題ではコロナ禍でも【福利厚生委員会としてできる事はな②

いか、また、仮に終息した際の企画】を委員から意⾒を募った。

■事業報告

■事業報告

①

会計・請求業務

①

②

補助⾦申請

③

コスト増への対応（省電化、委託料等⾒直し）④

新規事業・取り組みの提案⑤

理事会・評議員会開催（6月、３月）⑥

法人登記手続きそうな場合は、代替案を早い段階から提案し、新たな方⑦

指導監査の対応（石川県実地監査及び、書面監査）法で活動を実施していく必要がある。

新型コロナウイルス終息に目処が⽴たず、全ての活動を⾒合わせることとなる。

②

例年、⾏事費として運⽤していた助成⾦1,500円の支給はなしとし、職員が安⼼して働けるようにマスクなどの感染対応の物品を購入。

③

課題として、助成⾦の扱いを早めに決め、旅⾏など難し

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
87

事例研究大会■委員⻑
■武田 京介■2020年度のトピックス
大会テーマは「一歩前へ！」とし社会全体の情勢を考慮し現状に合わせてサブテーマを「新たな時代に沿った取り組み」とした。発表大会は2021年２月27⽇(土)に開催を予定設定していたが、新型コロナウイルス発生、感染及び拡大防止等
により大会開催は中止とし、紙面発表の形式で実施した。

■事業報告
①

提出事例は36事例としテーマに沿った事例作成を⾏うことで新型コロナウイルス発生の中、自粛中でも社会全体の情勢を考慮し現状に合わせた支援が⾏われたことが分かり、各施設で今後の活動や支援の参考になったと思われる。

②

紙面発表を⾏うと質疑応答ができないため、紙面発表の場合での事例発表の方法について課題が残る。

第2章 法人方針・事業報告（徳充会）
88