新潟県の診療所

東京都の診療所

先端歯科研究所

株式会社ワールドラボ

WORLD LAB U.S.A. Inc.

福岡県の診療所

5345 Towne Square Dr, Ste 105, Plano, TX 75024, USA

宮城県の診療所

80 Orville Dr. Suite 100 Bohemia, NY 11716, USA
1-844-943-5858

マネジメント部門WORLD LAB Myanmar Co.,Ltd.

株式会社ゼネラル

95-9-444-457015
保育施設

株式会社ゼネラルスタッフ第一

株式会社ゼネラルスタッフ第二042-350-7282

株式会社ゼネラルスタッフ第三株式会社ゼネラルスタッフ第四T ケア（清掃部門）

大阪府の診療所株式会社ゼネラルスタッフ第五提携クリニック
株式会社ゼネラルスタッフ第六

提携技工所
珠 海

http://www.tokushinkai.or.jp/HP

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徳真会

Shimmer Dental Laboratory

おひさまだより Vol.89 2019 年 6 月 1 日 発行／発行元 〒 956-0023 新潟県新潟市秋葉区美幸町 3-2-25 TEL 0250-25-2016 医療法人徳真会グループ 株式会社ゼネラル 制作室 http://www.tokushinkai.or.jp( パソコン・携帯共通 )徳真会グループの拠点一覧

患者さまと徳真会グループスタッフのコミュニケーションジャーナル

お ひさま だよりO H I S A M A DAYO R I

2019 SUMMER

Vol. 89

心 が ふ れ 合 う 、笑 顔 が こ ぼ れ る 。

ご自由にお持ちください

国 力

時代考証
―

新時代への期待去る4月16日 徳真会グループは、39回目の創業記念日を迎―Vol. 37
38年の組織創りで、いろいろな経験を積んできている中で言えました。

える事は、正義が悪に勝つというのは、あくまで願望であって、昭和 56年（1981年）に新潟県旧新津市でユニット3台、スタッ悪は意外としぶといと思っています。

フ 6名のどこにでも有る田舎の小さな歯科医院からスタートし、世の中は正しい人（組織、国家）が勝つとは限らないという事「昭和」、「平成」と続き、新たな「令和」の時代へとつないでゆくです。

事に組織の創業者として、また、３つの時代を生きてきた日本人（昭和 27年生まれ）の1人として、様々な思いが去来します。

世の中を良くするには正しい人（組織、国家）が強くなるか強い人（組織、国家）が正しくなる

時代は、その時々で様々なトレンドが生まれ、そして、それがしかないと思っています。

長く続いてゆくものもありますが、反面、時間の流れの中で否定され、消えてゆくものも多くあります。

二宮尊徳の有名な言葉に平成の初めの頃、まさに日本はバブルの最中にありました。

経済なき道徳は戯言であり道徳なき経済は犯罪である

日本全国で、さかんに言われたのが「ゆとり」という言葉でした。
それまでの日本人の勤勉、勤労を否定する、またバブル的な新たな政策もいろいろ出ましたが、「ゆとり教育」に代表されるようという言葉があります。にその多くが後年、日本の子供達の学力を低下させ、また日本の国力を低下させたことは実証済みの事かと思います。

今後、日本が本当に進むべき道は徳性教育を根幹として、強い国民、国家創りを継続してやり続ける事であって、残念ながらそして外的には、平成の初めの頃の中国は経済的にも大変今日の日本の為政者の施策は、10年後、20年後の日本をもは遅れていて、開放政策で海外からの企業投資、そして技術援助や立ち直る事の出来ないところまで落としてしまう危険性をはらを求めていました。

んでいると強く危惧しています。

徳真会グループも、1994年福建省アモイ市からの要請を受け1997年アモイ徳真会を設立、その後 2000年より上海、蘇州、新たな「令和」の時代が、日本の新たな発展の時代となる事

無錫と先端的な歯科の施設を13ヵ所開設し、人材育成、技術を期待し、二宮尊徳の「至誠」「勤労」「分度」「推譲」の精神支援で多大な貢献と実績を築いてきました。

をいま一度学び直し、時代に負けない、また、時代を本当に正

しかし、その成果は、中国スタッフ及び、行政にだまし取られしい方向にけん引してゆく、次世代の優れたリーダーがこの日本た結果となり、徳真会の歴史の中で最も唾棄すべき汚点となっから出てくる事を切に願うこの頃です。てしまいました。
令和元年 五月吉日
こうした、中国という国の実態を良く知る人間の一人として、チャイナリスクは年々益々大きくなってきているのは間違いない
事実で、モラルの低い国家や国民が手段を選ばずに力を持つ事がどういう事か、今後、世界の一番のリスクが中国にあると断撮影場所：那智の滝（和歌山県）

01 ■徳真会グループ
代表 松村 博史

言できると思っています。

■ 02

グループトピックス
2019 年 3 月

各地区保育所の 3 月の活動
■みゆき保育所（新潟県）… 3 月 1 日にひな祭り集会が行われました。ひな祭りの歌に合わせGroup topics

The latest news
is published.

2019 年 3 月 20 日

徳真会グループ 歯科訪問診療チームの歯科医師 今中直子による講習会を開催いたしました。

2019 年 3 月 22 日

東京医科歯科大学 理事・副学長
田上 順次先生による症例検討会を開催いたしました。

徳真会グループ 入社式
新人オリエンテーションが行われました。

2019 年 4 月 15 日

深谷隆司先生による「第 4 期 第 4 回 温故知新塾」を開催いたしました。

2019 年 4 月 16 日

徳真会グループが創業 39 年目を迎えました。

たペープサートを楽しんだり、みんなで作った

3 月 20 日、当グループの歯科訪問診

3 月 22 日、徳真会クオーツタワーに

4 月 1 日～ 3 日にかけ、徳真会グルー

4 月 15 日、徳真会クオーツタワーにて、

4 月 16 日、 徳 真 会 グル ープ が 創 業

ひな飾りをバックに、笑顔で写真を撮ったりと、療チームの歯科医師 今中直子が、渋谷区て、東京医科歯科大学 理事・副学長のプ各地区にて、入社式・新人オリエンテー

深谷隆司先生による第 4 期 4 回目となる温39 年目を迎え、徳真会クオーツタワー

短い時間でしたが楽しい時間を過ごしました。

勤労福祉会館でケアマネージャー向けの田上先生をお招きしての症例検討会を開ションが行われました。

■あすと長町保育所（宮城県）… 2 歳児りん口腔ケア講習会を開催いたしました。

催いたしました。

故知新塾が開催されました。新元号が発表とにて、松村博史代表による「創業記念講

1 日目は徳真会グループの歴史や理なってから最初の今回は、その「令和」につ話」が行われ、写真とともにこれまでの念、松村博史代表による講話など、徳真いて触れ、新たな節目に今までの「武士道」歴史を振り返りつつ、もう間もなく訪れを作りました。チューリップの歌を歌いながら、今回の講習会では 20 名ほどのケアマ

今回は 4 名の歯科医師からレジン（樹会グループという組織がどのような歴史のお話をしめくくる回となりました。

る 40 年という節目の年に向けた展望を折り紙の角と角をきちんと合わせるなど一つネージャーさんが参加されており、皆さ脂）充填やレーザー治療、歯牙の保存にの上に成り立っているのか、入社に当たっ「武士道」のお話は「武士道精神を重んじ…」

全社員に向け発信いたしました。

ひとつ丁寧に作りました。3 月で卒所となるりん今中の熱意ある講義に時折うなずきなついてなどの症例発表があり、どの症例て組織を深く知ってもらうための研修をという口上を述べた貴景勝関のお話から始まんご組のお友だち。これからも優しいお兄さがら熱心に聞き入っておりました。

も興味深くいい症例検討会となりました。

行いました。

りました。貴景勝関の「景勝」は、敵陣に塩徳真会グループは昭和 56 年に誕生し、ご組の子どもたちが折り紙でチューリップの花

2 日目は診療台やレントゲンなど、診を送った武士道精神の持ち主、上杉謙信の後平成を駆け抜け、39 年目は令和の時代

発表後は田上先生より「再度う蝕除去

療に使う機器の説明を、実際に診療室で継者の名前です。この口上を聞いた深谷先生に入ります。そしてその 38 年間の歴史の原則」、「修復処置におけるシェードテ操作を交えながら行いました。また、石は、貴景勝関を大変好きになったそうです。の大半は、人財育成の歴史と言っても過言ではないというお話がありました。こんお姉さんに成長してほしいと思います。
■青葉西保育所（宮城県）… 3 月 16 日に卒所式を執り行いました。保護者の方へ今中は、高齢者と関わる方には「気づき」が大切であると話しています。

お花のプレゼントをしたり、一緒に歌を高齢者との会話の中で「ごはんを召しイクについて」、「高齢者のう蝕予防と治膏や歯の型を取る材料を練る練習など、武士道精神が根付き、日本人的な美意識を歌ったりと保育所生活を振り返り、和やか上がりましたか？」ではなく「今日は何療に対するサホライドの活用について」診療で使う歯科材料についての研修を行表現した文化人の先生方についても教えていた

れからの時代は、自分たちが自らの力でな雰囲気で式を終えることが出来ました。

を召し上がりましたか？」と同じ質問でというテーマでご講義いただきました。

いました。

だきました。
「花には散った後の悲しみは無い。

「人材」ではなく「人財」となれるよう、■わかば台保育所（東京都）… 3 月 22 日に在も聞き方を変えることにより、より「気このご講義では、レジン（樹脂）が、3 日目は歯牙組織や、滅菌・消毒、保ただ一途に咲いた喜びだけが残るのだ」と歌っ

残りのエネルギーを存分に注ぎ込み、努園児の進級会を行いました。成長の記録であるづき」を得ることが出来るとの内容が印

適切なメンテナンスを行うことで長く使険の仕組みなどに関する専門的な知識のた坂村真民先生、伊豆の踊り子と出会った青春力していこうと思います。

「大きくなったねカード」と「作品集」を一人ひ象的でした。

用できる可能性を持っている点にメリッ研修を行い、新入社員からはたくさんのの美しい一瞬を描写した川端康成氏、息を呑んとりに手渡し、保育所での生活を通して成長し「気づき」は高齢者に関わらず、すべてトを感じました。

ことを学べたので、それを生かして頑張で陶然と月を見る日本人の、自然に対する畏敬

また、松村代表の言う「経営とは形のた姿を、保護者の方と一緒に笑顔で眺めました。に大切なことだと改めて考えさせられまりたいという声が多く挙がりました。の念を語った小林秀雄氏ら、数々の先生方の優ない情熱や志を形にしていくこと」を実践■春日保育所（福岡県）… 3 月 14 日は朝した。

患者さまにとっても、術者にとっても治療後の経過が良好に長く保てることは5 ～ 6 月にフォローアップ研修も計画しています。これからも継続して新入社嬉しいことです。

から甘い香りでいっぱいでした。クッキーをれた美的感覚をご紹介いただきました。

することは簡単ではありませんが、一人ひ120 年前に新渡戸稲造が予言した通り、現在、とりが世界最高のヒューマンカンパニー、生地から手作りし、お迎えの時に保護者にこれからも徳真会グループの歯科訪問

近年のレジン（樹脂）修復材料の飛躍

員の教育やサポートを行い、早く現場に武士道精神や日本人的な美的感覚は衰退しつ歴史に遺る組織づくりに向け、自らのや渡して一緒に食べて楽しい時間を過ごしまし

診療は今中を先頭に、より多くの患者さ的な改良のプロモーション映像を見て、馴染めるよう全力でお手伝いしていきまつあります。しかし、この塾で学びをさらに深め、るべきこと、あるべき姿を真剣に考え、た。院長の冨永先生もお休みを利用してクッ

まやそのご家族のため、発展していかな

いち早く臨床に応用したいと思いました。

す。それぞれの配属先での活躍を期待し「令和」をその名の通り喜ばしく、美しい時代実践を積み重ねていこうと思います。

キングに参加し、子ども達に大人気でした。

ければと感じました。ています！にしていける人間になりたいと思います。

（文章作成者：（文章作成者：ゼネラル東京

03 ■2019 年 4 月 1 日～ 3 日

佐藤 尚）

ゼネラル東京（文章作成者：林 大介）

クオーツホワイト（文章作成者：歯科医師稲毛 桂子）

ゼネラル新津（文章作成者：小林 広実）

ゼネラル東京（文章作成者：高橋 辰郎）

ゼネラル東京清須 史門）■ 04ヒューマン・ディベロップメント・アカデミー

HumanDevelopmentAcademy
2019.2.22

2019.3.22

HDA 概要Human Development Academy(HDA) は、「医療は人なり」という診療理念を実践出来る医療人育成のために、医療における知識・技術はもちろん、「人間力」をつけるために開催される、徳真会独自の研修制度です。

テクニカルスキルフォト研修

小嶋 三樹先生：プロカメラマン■研修内容■

マネジメントスキル

スタッフ マナー研修

松尾 友子先生：
コミュニケーション・マナー インストラクター

テクニカルスキル

新人スタッフ研修

松尾 友子先生：
コミュニケーション・マナー インストラクター■研修内容■

一眼レフカメラの操作、撮影方法の基本について。
※上段から、開催日時、研修名、講師名・肩書きの順番になっております。

2019.4.18■受講したスタッフの感想■

新人スタッフ向けのビジネスマナー研修。
■受講したスタッフの感想■

一眼レフカメラに触れる機会がなかった私でしたが、先生が一入社時のオリエンテーションに続き、社会人としての基礎をから教えてくださり有意義な時間を過ごせました。撮影モードの使固める大変貴重な機会となりました。また、研修の中で松村い分け、シャッタースピード、絞り、ISO 感度の設定によって写り代表が WEOY を受賞したときの映像を見る機会があり、徳真方が異なることを肌で感じることが出来ました。これからは「光」会という組織の大きさを改めて実感しました。本日感じたこと、を意識しながら自分を表現出来る写真を撮り、また展覧会などプ学んだことを、明日からの診療に最大限に生かしていきたいとロの写真に触れる機会を設け感性を磨いていきたいと思います。

思います。

（ゼネラル東京 板谷 優樹）（青山クオーツデンタルクリニック 歯科助手 南條 彩）■研修内容■
はかた中央歯科、春日デンタルクリニックにて診療マナーの現場指導。
■受講したスタッフの感想■
客観的に診療中の様子を見ることで、日頃の何気ない所作や患者さまへの対応、環境整備など普段とは違った視点でさまざまなことに気づき改善することが出来ました。患者さまに長く通っていただけ、地域に愛される歯科医院をつくるには、今回の研修で学んだ患者さま目線の細やかな心配りが欠かせないことを実感いたしました。今後も患者さまの声に耳を傾けながら、より良い医院づくりを目指し日々取り組んでまいります。
（春日デンタルクリニック 受付 﨑山 ちさと）

2019.3.14

テクニカルスキル

マネージメントリーダー養成講座
松村 博史：徳真会グループ代表■研修内容■
徳真会グループの次代のリーダーを養成する講座。
■受講したスタッフの感想■

05 ■2019.3.19

テクニカルスキル2019.3.28

テクニカルスキル

歯周治療研修会

メンテナンスレクチャー■研修内容■■研修内容■

伊藤 公一先生：日本大学特任教授

全 5 回にわたる、歯周病に関する症例発表とその改善。
■受講したスタッフの感想■

宮村 孝順先生：テクニカルエンジニアリング

診療で使用する機器のメンテナンスに関するレクチャー。
■受講したスタッフの感想■

2019.4.7

テクニカルスキル

歯周治療セミナー

吉江 弘正先生：新潟大学名誉教授■研修内容■
歯科医師向けセミナー「歯周組織における再生の条件」。
■受講したスタッフの感想■

新潟地区各診療所の課題を分析しました。客観的な視点で実際に自分たちで症例を持ち寄りプレゼンを行う形式で進めら診療に使用する機械は、水を通すホースやパイプが使われて歯周病で失った歯周組織はどこまで、どの程度の期間で再生現状を把握し、不足している部分・充足している部分を挙げれました。各自で準備した資料、口腔写真、検査結果を用いて、いる精密機器です。日々の適切なメンテナンスにより不具合を出来るかをご講義いただきました。例えば、再生の程度は口腔る訓練を行い、そこで見つかった問題に対する解決の正しいどのように治療計画を立て、どのような結果だったのかを発表し未然に防ぎ、長く使っていけるようにしたいと思いました。機の部位によって異なり、前歯は良好でも奥歯は歯ブラシが届き方法・手順を学びました。本日学んだ事を机上の空論ではなました。質疑応答、不明点の確認を行ったあと、伊藤先生の総括器が原因で患者さまにご迷惑をかけることがないよう、滞りなにくく、前歯と比較して再生の程度が悪くなりがちだと考えらく診療に生かし、きちんと結果に繋げていけるよう継続してと改善点についてお話をいただきました。伊藤先生からのご指摘

く円滑に診療を行えるよう、当たり前のことを当たり前に行うれます。患者さまへの丁寧な診査と適切な指導により、歯周組学習するようにしていきます。

やアドバイスを、今後の診療に存分に生かしていこうと思います。

「凡事徹底」の姿勢を大切にしたいと思います。

織の再生が行えるので、今後は注意して診療に臨んでいきます。

（ゼネラル新津 皆川 真彦）（わかば台デンタルクリニック 歯科医師 甲斐 修）（みのおデンタルクリニック 歯科助手 冨田 彩花）（まつむらデンタルクリニック 水原診療所 歯科医師 太田 祐介）

■ 06

07 ■

■ 08

交 流 ひろ ば
患者さまからの声をお伝えします

ありがたい
ご指摘

定期検診で行ったが、今回の歯科医師から治療仕事で忙しい中予約時間通りに行ったのに、手順の説明がなかった。顔にタオルもかけてくれ

治療台に 30 分も座らされたまま何の処置もさなかったので水がかなりかかったが、そのことのれなかった。

謝罪もなかった。処置も雑だったので、次から違う歯科医師で診てほしい。

OPINIONS

この度は定期検診でご来院いただきましたが、忙しいなんて言い訳をしないで、約束を守るように改善をしてほしい。

この度はご来院していただきながら、予約の時不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございま

間通りに治療を進めることが出来ず、大変申し訳せんでした。

ございませんでした。

担当した歯科医師には安心・ご納得していただ

今回はお薬手帳を拝見し、抜歯が可能かどうかくために治療手順の説明をすることはもちろん、を判断する事に時間がかかってしまいました。今患者さまの表情を見ながら丁寧な治療を心掛ける

後、歯科医師がすぐに入れず処置を始めるまで時よう、管理者より指導を行いました。また、担当間がかかる場合は、歯科衛生士が出来る処置を先の歯科助手にもお声掛けするよう指導を徹底いたに進めるなど、スタッフ間で連携をとっていきます。

します。

また何のためにお待ちいただいているのか、きこの度はご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
（しらとり歯科ちんと説明をするよう徹底いたします。
お忙しい中ご来院していただきながら、お時間

院長小池 竜至）を無駄にするようなこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
（まつむらデンタルクリニック 水原診療所 院長 太田 祐介）

うれしいお言葉

今まで磨けていない歯ブラシを使っていたみた専門の先生で診てもらえるなんてありがたい。

かった！

（新潟県岩船郡（山形県西置賜郡

聞いていた通りすごくキレイな歯医者ですね！
（宮城県仙台市60 代 女性）

80 代 男性）

旦那の紹介で通い始めました。

COMMENTS

根っこの治療の先生がいるとはしらなかった。

いだから、あっている歯ブラシを教えてもらえてよ60 代 女性）

補綴の専門の先生に診てもらってるけど、すごく丁寧に治療してもらえて嬉しいです！ 生まれて初めてこんな良い先生に診てもらってます。
（宮城県仙台市

夜の遅い時間に急患で来たのに、すぐ診てもら70 代 女性）

別の歯医者にかかっていましたが、日曜日に急えて助かりました。ありがとうございます。に痛くなったとき、とても丁寧に診てもらい、こち（宮城県仙台市らに通う事にしました。先生も助手さんたちも優

50 代 男性）

しくて雰囲気がいいです。
（大阪府豊中市

50 代 女性）

先生や衛生士さんの説明がとても分かりやすく、先生のことを信頼してアメリカから戻って来て今まで知らなかった歯科の知識をたくさん教えて検診を受けています。安心して治療を受けることいただけるのでありがたいです。自分の子供も担が出来て、感謝しています。ありがとう。

当の先生たちに是非見てもらいたいです。

（ニューヨーク州（福岡県那珂川市

70 代 女性）

30 代 女性）■ご意見・ご要望はこちらへ／徳真会グループ本部直通フリーダイヤル

09 ■0120-24-7072■ 10