海邦総研ビジネスセミナー

選べる！ 1 日で ☑午前・☑午後 の 2 部構成カリキュラム【 新人・若手社員パワーアップ講座 】 トコトンがっちり！“仕事力”＆“営業力”～ 新人・若手社員として心得ておきたい 『考動力』『自律力』、顧客中心の『営業力』をしっかりマスター！～日 時

平成 24 年 11 月 22 日（金）場 所株式会社 海邦総研研修室〒900-0015 那覇市久茂地三丁目２９番６２号 【沖縄海邦銀行 松尾支店 3 階】

講 師

第１部 『仕事力アップ編』
第２部 『営業力アップ編』

9：30 ～ 17：00 （開場 午前９:００ ）安田 ひろみ
つつみ

堤たかし

隆志

（弊社 人材開発部 チーフインストラクター）
氏 （ヒューマン＆クォリティー㈱ 代表）

セミナーのねらい
現場の活力、企業の力となる新人・若手社員の皆さまを応援する 「仕事力」 と 「営業力」 を １日で ブラッシュアップしていただける、二部構成のカリキュラム をご用意いたしました。
午前・第１部 は、仕事力アップ編。 これまでの仕事ぶりを振返りつつ、自ら考え行動する姿勢、目的や結果につなげる取組みと自らのモチベーションアップを図る内容です。 午後・第２部は、営業力アップ編。 お客様に“そっと近づき、良好な関係へ繋げる”、顧客を中心に据えた営業スキルを基本から理解していただき、実践へとつなげます。 １日の研修プログラムとしてご参加、また、いずれか一部へのご参加も可能な内容です。
新人・若手社員の皆さまの『パワーアップ』の機会として、是非ご活用ください。

◆ 本セミナーでは、このような方におすすめです！
□ 入社２年目までの新人・若手社員の皆さま、新任営業担当の皆さま□ 自らを振り返り、モチベーションアップをはかりたい方□ お客様とのコミュニケーション、“顧客中心型営業”を学びたい方※ ご自身の業務や担当職務にあわせて、第１部と第２部の各コマ半日単位の選択受講が可能です。

セミナープログラム
第1部

仕事力アップ編 （9：30～ 13：00）

講師：安田 ひろみ（弊社・人材開発部チーフインストラクター）
１．オリエンテーション
２．新人・若手社員に期待されていること 【グループ討議】
・自分の役割を再認識 ・仕事の棚卸し・強みと弱みを知る
３．ビジネスコミュニケーションの向上 【グループ討議・演習】
・コミュニケーションのとり方とチームワーク
・伝えるスキル（ＰＲＥＰ・ＰＲＯ話法）
４．効果的な仕事の進め方【ケーススタディ】

・気くばり・段取りで生産性アップ ・仕事力を高める意識とは・仕事の基本 PDCA サイクル ・“ホウ・レン・ソウ”は５W３H
５．今後ますます輝くために 【グループ討議・ワークシート】
６．まとめ＆質疑応答

第2部

営業力アップ編 （14：00：～ 17：00）

講師：堤隆志 氏 （ヒューマン＆クォリティー㈱ 代表）

１．業種で異なる営業手法 （BtoC と BtoB）
２．お客様のココロへ近づき、良好な関係をつくる “基本技”
・「営業」という仕事の 位置づけと心得
・営業の 3 パターンと 6 タイプ
・成功する７つの秘訣
３．新規開拓の心構え ～関係づくりは時間をかけて～・見込み客をどう見つけるか？～新規開拓の構成
・新規開拓の事前準備とトレーニング４．「訪問」は営業の基本
・初回訪問時のお客様心理・疑念払拭のｱｲｽﾌﾞﾚｲｸ・セールスの心得とステップ ・訪問営業の法則
・ここが肝心！～商談が成立した、他社に負けた…～
５．まとめ＆質疑応答（お断り）プログラムの項目・内容は、一部変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

あなたの未来をぐ～っとサポート！
お申込みの方法、会場へのアクセスについては裏面をご覧ください講師紹介安田堤ひろみ （やすだ ひろみ）

平成 9 年 社会保険労務士 資格取得および登録。
平成 10 年～12 年 沖縄タイムスにてコラムを連載『社会保険Ｑ＆Ａ（共著）』
平成 11 年 厚生労働省 外郭団体 （財）21 世紀職業財団沖縄事務所に 雇用管理アドバイザー として在籍。
平成 17 年 より ㈱海邦総研 人材開発部に在籍。
研修チーフインストラクター（現職）。
新入社員研修、若手社員研修、接遇マナー、ＣＳ研修、電話応対研修、クレーム応対研修、患者応対接遇研修
労働法関係/社会保険/年金セミナー等を担当。

隆志氏（ ヒューマン＆クォリティー株式会社 代表 ）(つつみ たかし)

長崎県出身。 大学卒業後、物流会社へ入社。
その後、総合教育出版社へ転職し、研修事業企画、IT 商品提案営業 並びに書籍、通信教育等々の販売に従事する。
平成 17 年 研修事業会社 「ヒューマン＆クォリティー㈱」を設立し、代表取締役就任。 現在に至る。
企業の研修体系のコンサルティングを手掛ける
かたわら、営業分野の研修講師としても活躍中。
[専門分野]
企業の 研修体系コ ン サ ル テ ィ ン グ 、 新規開拓営業、継続取引 (ルートセールス )営業、営業マネジメント研修。

[主な公職等]
沖縄県社会保険労務士会理事（平成 15 年～現在）

会場案内図

お申込み方法・受講料など【お申 込 み方 法 】 下記セミナー受講申込書をご記入のうえＦＡＸにてお申込みください。後日、受講票と請求書をお送りします。
【受講料 （資料代、消費税込み）】 ※昼食の用意はございません[主な公職等]

5,250 円
7,350 円会 員： 8,400 円
非 会 員： 12,600 円

第 1 部 または 第 2 部（各コマ）会 員：
非 会 員：

第 1 部 および 第 2 部 （１日）

※ 主催者、講師の諸般の都合により開催中止の場合もございます。
※ 申し込み後にキャンセルされる場合は、セミナー開催日の前日までにご連絡ください。セミナー当日のキャンセルは、受講料の返金を致しかねますのでご了承ください。

【お問 い合 わせ 】 株式会社海邦総研 人材開発部
担当： 安田・屋比久
TEL：098-869-8732、8700
http：//www.kaiho-ri.jp/
申込書はホームページからも印刷が可能です。

＊＊＊ 申込先 FAX

098-869-7800

ご協力のお願い
ご来場の際は、お近くの有料駐車場をご利用頂くか、バス、タクシー、モノレール等をご利用ください。

送付状は不要ですので、このままご送信ください ＊＊＊セミナー受講申込書

お申込日

平成 24 年 11 月 22 日（金） 9：30～17：00

海邦ビジネス倶楽部会員【新 人 ・ 若 手 社員 パ ワ ーア ッ プ 講 座 】 トコトンガッチリ！ “仕 事 力 ”＆“営 業 力”
第 1 部 「仕事力アップ編」 ～13:00 ／ 第 2 部 「営業力アップ編」 14：00～※○印で囲んでください（会 員・非会員 ）業 種

会社名 ※正式名称をご記入下さい

24 年日

海邦銀行お取引店【取引店名：支店】

主要取扱品

従業員数

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会社所在地 （月名－ご連絡担当者）

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フリガナ
フリガナ

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受講コース（※○印で囲んでください）
第 1 部のみ ・ 第 2 部のみ ・ 全日程
第 1 部のみ ・ 第 2 部のみ ・ 全日程※個人情報の取扱いについて：ご記入頂きました個人情報につきましては、当社サービスの案内やセミナー開催に関する情報を提供する以外の目的では利用いたしません。また、登録情報は厳重に管理し、第三者に開示することは一切ございません。