WAZZE JQ SUGOCA 規定集
・南日本銀行キャッシュ・クレジットカード規定
・WAZZE JQ SUGOCAに関する特約・ICカード乗車券取扱規則（抜粋版）
・SUGOCA電子マネー取扱規則
・SUGOCAオートチャージサービス取扱規則
・JRキューポ利用規約
・SUGOCAに関する特約（2021年10月現在）

③九州カード会員規約の定めによるクレジットカード機能サービスの南日本銀行キャッシュ・クレジットカード規定
利用。
第 1 条（南日本銀行キャッシュ・クレジットカード）
1．南日本銀行キャッシュ・クレジットカード（以下「本カード」という）は、
株式会社南日本銀行（以下「当行」という）の普通預金のキャッ 第 7 条（特典および付帯サービス）
1．当行は会員に対し当行の定めた特典を付与します。特典の内容にシュカードとしての機能、デビットカードとしての機能（キャッシュカー
ついては、店頭に備え置きのパンフレットおよび当行ホームページ等
ド取引に関する共通規程、南日本キャッシュカード規程（個人キャッに記載します。
シュカード）、Ｐａｙ-ｅａｓｙ（ペイジー）口座振替受付サービス規程、2．会員は当行の提供する特典・サービスを受ける場合は、当行の所
ＩＣキャッシュカード特約および南日本デビットカード規程（以下併せ定の方法に従うものとします。
て「南日本銀行キャッシュカード規程等」という）に定められた機能）
3．当行は会員に事前に通知することなく、特典・サービスの内容を変と九州カード株式会社（以下「当社」という）のクレジットカードと
更または中止する場合があります。
しての機能（九州カード会員規約に定められた機能）を一体化し、双方の機能を 1 枚で提供するものとします。
2．当行および当社は、南日本銀行キャッシュカード規程等により発行さ 第 8 条（暗証番号等）
1．会員はカードの申込時に、当行および当社に対しキャッシュカードサー
れるキャッシュカードおよび九州カード会員規約、特約により発行さ
ビスの暗証番号およびクレジットカードサービスの暗証番号をそれぞれるクレジットカードに代えて本カードを発行し貸与するものとします。
れ届出るものとします。ただし、クレジットカードサービスの暗証番号
なお、当行および当社が会員として認めなかった場合は南日本キャッについて会員からの申出がない場合、または当社が定める指定禁
シュカード（普通預金）を発行、もしくは既存のキャッシュカードを止番号で申出た場合は、当社所定の方法により登録します。
利用できるものとします。また本カードの利用申込が会員と認められ2．会員は、暗証番号について生年月日、電話番号、住所等他人かる前に本カードの利用申込を取り下げた場合も南日本キャッシュカード
ら推測されやすい番号の登録は避け、暗証番号を他人に知られな（普通預金）を発行、もしくは既存のキャッシュカードを利用できる
いよう善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
ものとします。
3．会員は当行および当社所定の方法によりおのおの暗証番号を変更
3．本カードにおけるクレジットカード機能の利用代金等を決済する預金口することができるものとします。ただし、暗証番号の変更に伴ない新座（以下「決済口座」という）は、本カードが発行される普通預金
たにカードが交付されるまでの間、会員が本カードを利用できなくな口座とし、それ以外の口座は決済口座に指定できないものとします。
ることに伴う不利益、損害等については当行および当社は責任を負わないものとします。
第 2 条（会員）
1．本規定ならびに普通預金規定集、南日本銀行キャッシュカード規程等
および九州カード会員規約、特約を承認のうえ、当行および当社に 第 9 条（クレジットカード機能の利用停止等と返却）
1．当行が、当行普通預金規定集等共通する規定第 6 条 2 項 3 項 4
利用を申し込み、当行と当社が適格と認めた方を本会員とします。
項に該当して預金口座を解約した場合、その他会員が本規定また
2．本会員が指定した家族で、当行と当社が適格と認めた方 1 名を限
は九州カード会員規約（九州カード会員規約第 22 条に該当）に違度として家族会員とします。なお本規定では、本会員と家族会員反した場合、当行または当社は、何らの通知、催告を要せずしてキャッの両者を会員といいます。
シュカード機能とクレジットカード機能の利用停止または利用資格を取り消す（以下 ｢利用停止等｣ という）ことができるものとします。
第 3 条（カードの発行および交付）
2．当行または当社が前項によりキャッシュカード機能とクレジットカード機
1．本カードの発行は、当行または当社、あるいは当行または当社が能の利用停止等を行った場合には、利用者は本カードをただちに指定する第三者に委託して行うものとします。また、本カードの交
当行および当社の指示する方法に従い、当行または当社に返却す付についても当行または当社、あるいは当行または当社が指定するものとします。なお、当行はキャッシュカード機能とクレジットカード
る委託先から、本会員が当行に届け出た自宅住所あて郵送するも機能の利用停止等を行った場合には、南日本キャッシュカード（普のとします。
通預金）を発行し貸与するものとします。
2．本カードが、万が一ご不在などの理由により不送達となり、返却さ
3．前項の場合、新たに南日本キャッシュカード（普通預金）が交付された場合には、当行および当社で所定の期間のみ保管します。これるまでの間、会員がカードを利用できなくなることに伴う不利益、の場合、当行および当社にご確認のうえ、その指示に従い交付を損害等については、当行および当社は責任を負わないものとします。
受けてください。所定の期間を経過した場合は、当該本カードは破4．利用停止等の場合には、当行または当社は利用者に事前に通知・棄しますので、利用をご希望の場合は、あらためて本カードのお申催告等をすることなく、当行および提携行または当社の現金自動支
し込みが必要となります。この場合、新たにカードが交付されるま払機や当社の加盟店等を通じて、本カードを回収することができる
での間、会員がカードを利用できなくなることに伴う不利益、損害等
ものとします。
については、当行および当社は責任を負わないものとします。

1

第 10 条（カードの紛失・盗難等）
第 4 条（カードの貸与）
九州カード会員規約、第 12 条（紛失・盗難・偽造）によるほか、
1．本カードの所有権は当行および当社に帰属するものとし、会員に貸以下により取扱うものとします。
与されるものとします。
①会員はカードが紛失・盗難・詐欺・横領・偽造等（以下まとめ
2．当行および当社は会員 1 名に 1 枚の本カードを貸与します。本カーて ｢紛失盗難・偽造｣ という）にあった場合、速やかにその旨
ドには Visa カードの機能を有するゴールドカード、クラシックカードを当行および当社のどちらにも電話等により通知し、当行所定のの種別があります。
書面で当行に届出を行うとともに、最寄警察署に届出を行うもの
3．本会員と家族会員に貸与される本カードは、同一種別、同一色デとします。
ザインとします。
②紛失盗難・偽造の通知を当行が受けた場合は、当行はキャッシュ
4．会員は本カードを貸与されたときは、直ちに当該カード裏面署名欄
カード機能を停止するものとします。また紛失盗難・偽造の通知に自署するものとします。
を当社が受けた場合は、当社はクレジットカード機能を停止する
5．本カードは、カード表面に表示された会員本人以外使用できません。
ものとします。
また会員は善良なる管理者の注意をもって本カードを使用し、管理③紛失盗難・偽造の通知が当行にあった場合は当社のクレジットカー
するものとします。
ド機能を、当社にあった場合は当行のキャッシュカード機能を、6．会員は他人に本カードを貸与、譲渡および質入れする等本カードのそれぞれ停止することができるものとします。
占有を第三者に移転させること、またはカード情報を使用させること④紛失盗難・偽造により生じた損害の処理については、当行およびは一切できません。
当社所定の方法により取り扱うものとします。但し、紛失・盗難に関し、故意若しくは重大な過失により、本条①の連絡を行わなかっ第 5 条（本カードの取扱い）
た場合には当行及び当社はてん補の責を負いません。
1．会員は利用可能な機器において本カードを利用する場合は、キャッシュカード機能とクレジットカード機能を使い分けるものとします。
2．会員が本カードのデビットカードとしての機能およびクレジットカード機 第 11 条（届出事項の変更）
1．会員は、住所、氏名、電話番号、勤務先等いっさいの届出事項
能の両機能を使用できる加盟店において本カードを利用する場合にについて変更があった場合には、遅滞なく当行に所定の書面によりは、本カードを提示する際に、いずれの機能を利用するかについて、届出を行うものとします。また会員が届け出た変更事項は当行から当該加盟店に申し出るものとします。
当社に連絡することができるものとします。
3．前記 1 および 2 において、会員が使用方法を誤った場合に生じる
2．決済口座の変更はできないものとします。
不利益・損害等については、会員が負担するものとし、また会員は、
3．氏名変更等で新たに本カードを交付されるまでの間、会員が本カー
この場合の取引に基づく債務についての支払義務を免れないものとドを利用できなくなることに伴う不利益・損害等については、当行おします。
よび当社は責任を負わないものとします。
第 6 条（サービスの範囲）
第 12 条（本カードの有効期限）
会員は本カードを利用して次のサービスを受けることができます。
1．本カードにはキャッシュカードサービスとクレジットカードサービスに共①当行、および当行が提携した金融機関の現金自動預金機（現通の有効期限があります。有効期限経過後は、本カードによるキャッ
金自動預入払出兼用機を含みます。）または現金自動支払機（現シュカードサービスおよびクレジットカードサービスのご利用はできなく
金自動兼用機を含みます。）による指定口座の払戻し、および指なります。
定口座の預入れ。
2．有効期限到来時には新しい更新カードを本会員が当行に届け出た②国内のデビットカード機能を使用できる加盟店での利用。

自宅住所あてに郵送するものとします。当行および当社がクレジット
カード機能の引き続きの利用を認めない場合は、南日本キャッシュ
カード（普通預金）を送付するものとします。
第 13 条（種別変更等）
1．会員は本カードの種別変更等を申し込む場合には、当行および当社に所定の書面を提出するものとします。
2．種別変更等で新たに本カードが交付されるまでの間、会員が本カードを利用できなくなることに伴う不利益・損害等については、当行および当社は責任を負わないものとします。
第 14 条（本カードの機能分離等）
会員は本カードについて次のことを行う場合には、当行および当社に所定の書面により申し込みまたは届出を行うものとします。
①本カードのキャッシュカード機能とクレジットカード機能を分離しキャッシュカード機能が利用できる当行所定のカードと、当社発行のクレジットカードを希望する場合。
②クレジットカード機能の利用を取りやめ、キャッシュカード機能が利用できるカードを希望する場合。
第 15 条（再発行手数料）
当行が本カードを再発行する場合、本会員は当行所定のカード再発行手数料を支払うものとします。
第 16 条（規定の適用）
本規定に定めがない場合は、本カードの普通預金のキャッシュカー
ド機能については普通預金規定集、南日本銀行キャッシュカード規程
等を、クレジットカード機能については、九州カード会員規約および特約をそれぞれ適用するものとします。
第 17 条（本規定の変更等）
1．本規定の各条項は、金融情勢その他諸般の状況の変化、その他相当の事由があると認められる場合には、下記のいずれかの方法
により変更できるものとします。
①当行が変更内容を当行の店頭表示、ホームページ掲載その他
相当の方法で公表すること。この場合、その変更内容は、公表の際に定める 1ヶ月以上の相当な期間を経過した日から適用されるものとします。
②変更内容を当行または当社から通知すること、もしくは新規定を送付すること。この場合、その変更内容は、変更内容を当行または当社から通知した後、もしくは新規定を送付した後に本カードを利用したときに会員が承認したものとみなし、その変更内容
は通知後のカード利用日から適用されるものとします。
2．本規定の変更等を前項の 1 号および 2 号双方により行う場合、その変更内容は、1ヶ月以上の相当期間経過日または通知後のカード利
用日のいずれか先に到来した日から適用されるものとします。

ルドカード、クラシックカードの種別があります。
第 5 条（個人情報の取り扱い及び開示、訂正、削除）
1．会員及び入会を申し込まれた方（以下併せて「会員等」という）は、
3 社が会員等の個人情報（本条（1）に定めるものをいう）につき、必要な保護措置を行ったうえで以下のとおり取り扱うことに同意します。
（1）3 社のサービスを提供するために、以下の個人に関する情報（以下「個人情報」という）を収集、利用すること。
①生年月日、住所、電話番号等、会員等が入会申込時及び第 9 条において届け出た事項②入会承認日、有効期限等、本カードの契約内容③本カードの利用内容（第 10 条において共有する情報）（2）宣伝物の送付等、3 社の営業に関する案内の目的で、個人情報を利用すること。ただし、会員が当該営業案内について中止を申し出た場合、3 社は業務運営上支障がない範囲で、これを中止するものとします。（中止の申し出は本特約末尾に記載する相談窓口に連絡するものとします。）（3）3 社の業務を第三者に委託する場合に、業務の遂行に必要な範囲で、個人情報を当該業務委託先に預託すること。
2．会員等は、JR 九州に対して、自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。（開示の請求は本特約末尾に記載する相談窓口に連絡するものとします。）万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、JR 九州はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。
3．会員等は、本特約末尾に記載する JR 九州のグループ会社が、第1 項（1）の個人情報を、JR 九州のグループ会社各社のサービスの提供及び宣伝物の送付等営業案内の目的で、共同して利用することに同意するものとします。（共同利用に関する問い合わせは
本特約末尾に記載する相談窓口に連絡するものとします。）

第 6 条（本カードの取扱い）
1．会員は現金自動預入支払機（ATM）等利用可能な機器、または、複数利用可能な機器において本カードを利用する場合は、キャッシュ
カード機能とクレジットカード機能を使い分けるものとします。
2．会 員 が 本カードのデビットカード機 能、クレジットカード機 能、SUGOCA 電子マネー機能について複数利用可能な加盟店において本カードを利用する場合には、本カードを提示する際に、いずれの機能を利用するかについて、当該加盟店に申し出るものとします。
3．前記 1 および 2 において、会員が使用方法を誤った場合に生じる不利益・損害等については、会員が負担するものとし、また会員は、
この場合の取引に基づく債務についての支払義務を免れないものとします。
4．
第 7 条 3 項におけるクレジット機能サービスの利用については、
本カードの形状が、エンボスレスカード（カード上の会員氏名、会員番号、カードの有効期限等の記載がエンボス（カードに施された凹凸のよる刻印をいう）加工以外の手法によって印字されたクレジットカードをいう）であり、本カードをインプリンター加盟店（カード上のエンボス部
WAZZE JQ SUGOCA に関する特約分を売上伝票に複写する小型の機械（以下「インプリンター」とい
第 1 条（WAZZE JQ SUGOCA の定義）
う）を利用して、売上票に印字を行う加盟店で利用することはできま
1．本カードは、
株式会社南日本銀行（以下「当行」という）と九州カー
せん。また、
会員は金融機関等（海外を含む）においてインプリンタード株式会社（以下「当社」という）及び九州旅客鉄道株式会社（以が利用されている場合、当該金融機関等では、本カードでキャッシュ
下「JR 九州」という。また、JR 九州と当行及び当社をあわせ「3 社」
サービスを利用することはできません。
という）が提携し、所定の方法で発行するもので、カードの名称は、「WAZZE JQ SUGOCA」（以下「本カード」という）と称します。
2．本カードは、当行の普通預金のキャッシュカードとしての機能、デビッ 第 7 条（サービスの範囲）
会員は本カードを利用して次のサービスを受けることができます。
トカードとしての機能（キャッシュカード取引に関する共通規程、南日
1．当行、および当行が提携した金融機関（以下「提携行」という）
本キャッシュカード規程（個人キャッシュカード）、Pay-easy（ペイジー）の現金自動支払機または現金自動預入支払機による指定口座の払口座振替受付サービス規程、IC キャッシュカード特約および南日本デ戻し、および指定口座の預入れ。
ビットカード規程（以下併せて「南日本銀行キャッシュカード規程等」
2．国内のデビットカード機能を使用できる加盟店での利用。
という）に定められた機能）と当社のクレジットカードとしての機能（九3．九州カード会員規約及び本特約等の定めによるクレジットカード機能
州カード会員規約に定められた機能）、JR 九州の SUGOCA カード
サービスの利用。（JR 九州が指定する窓口、乗車券類発売機等（IC カード乗車券取扱規則、SUGOCA 電子マネー取扱規則に定を含む）
められた機能）としての機能を 1 枚で提供するものとします。
4．SUGOCA カード機能の利用。
但し、IC カード乗車券取扱規則による SUGOCA 定期券としては
第 2 条（会員）
利用できません。
1．本特約ならびに「南日本銀行普通預金規定集」、「南日本銀行キャッ5．SUGOCA オートチャージサービスの利用。
シュカード規程等」、「九州カード会員規約」、｢南日本銀行キャッシュ・
但し、入会申込書もしくは、JR 九州が定める所定の機器等によるクレジットカード規定｣、「IC カード乗車券取扱規則」、「SUGOCASUGOCA オートチャージの提供を申し出る場合に限り、当該サービ
電子マネー取扱規則」、「SUGOCA オートチャージサービス取扱
スを利用できるものとします。
規則」、JR 九州が定める「JR 九州 Web 会員規約」並びに「JR6．JR 九州が提供するサービス（JR 九州が提携するサービス会社を
キューポ利用規約」、「SUGOCA に関する特約」等を承認のうえ、含む）
3 社に利用を申し込み、3 社が適格と認めた方を本会員とします。
本サービスの提供及びその内容については、JR 九州が書面その他
2．本会員が指定した家族で、3 社が適格と認めた方 1 名を限度としの方法により通知または公表します。JR 九州が必要と認めた場合、て家族会員とします。なお本特約では、本会員と家族会員の両者
JR 九州はサービス及びその内容を変更するものとします。
を会員といいます。
7．本カードには、当社が提供するワールドプレゼントポイントは付与されません。
第 3 条（年会費）
会員は、通知または公表する年会費を支払う場合は、クレジットカー
第 8 条（本カードの盗難・紛失等）
ド利用代金と同様の方法で支払うものとします。
1．会員が、本カードを紛失、盗取された場合、本カードが偽造、盗難、紛失等により他人に使用されるおそれが生じた場合、または他人に
第 4 条（カードの貸与）使用されたことを認知した場合には、速やかに 3 社に連絡を行うも1．本カードの所有権は 3 社に帰属、またその回収権は、当行及び当のとします。
社に帰属するものとし、会員に貸与されるものとします。
2．第 1 項の連絡を受けた場合は、当該連絡内容の確認など所定の2．本カードのクレジット機能については、Visa カードの機能を有し、ゴー2

3

手続きに従って、JR 九州は、SUGOCA 機能を停止し、当行が受支払機や当社の加盟店等を通じて、本カードを回収することがでけた場合は、当行はキャッシュカード機能を停止し、クレジット機能
きるものとします。
や SUGOCA 機能についても停止することができるものとします。ま7．第 1 項①②④に基づき利用停止となった本カードに、電子マネー（以た当社が受けた場合は、当社はクレジットカード機能を停止し、キャッ
下「SF」という）残高が残っている場合には、速やかに、本件カー
シュカード機能及び SUGOCA 機能を停止できるものとします。3 社
ドの SF の残高が 0 になるまでご利用いただくか、払い戻しを受けまたはそのいずれかのシステムが休止している間に連絡を受け付けた上で、当行および当社の指示する方法に従い、当行または当社た場合には、システムの休止期間終了後に遅滞なく同様の措置をに本カードを返却するものとします。
とります。これは本カードのご利用の安全を図るための措置であり、
8．本カードの再発行が必要となる場合、新しいカードが交付される
万が一当該連絡における会員の誤りなどで本カードが使用できないまでの間は、キャッシュカード機能、クレジットカード機能およびことが生じても、3 社は責任を負いません。
SUGOCA 機能の利用はできないものとします。これに伴って、万3．盗難・紛失等により被る損害については、キャッシュカード機能に関が一損害などが発生したとしても3 社は責任を負いません。
しては、「南日本銀行キャッシュカード規程等」が、クレジットカード
機能に関しては「九州カード会員規約」が、SUGOCA 機能に関 第 14 条（解約）しては「SUGOCA に関する特約」が、それぞれ適用されるものと1．会員が、本カードを任意に解約する場合は、当行に届出をするととします。
もに、SF 残高を 0 になるまでご利用いただくか、若しくは払い戻しを行った後、本カードを当行に対して返却するものとします。
第 9 条（届出事項の変更及び共有）
2．前項の場合、SF 残高については、会員自身で管理するものとし、1．会員が、3 社に対して届け出た氏名、住所、電話番号、勤務先
3 社は一切責任を負わないものとします。会員が当行に本カードを等について変更があり、3 社の一方に対して変更の届け出があっ返却した後、返却したカードに SF の残高が残っていた場合においた場合には、当該の届け出いただいた情報について、3 社で共有ても、3 社は SF の残高をお返しすることはありません。
することに、会員はあらかじめ同意するものとします。
2．前項に関わらず、本カードの決済口座の変更はできないものとします。 第 15 条（種別変更等）
3．氏名変更等で新たに本カードを交付されるまでの間、会員が本カー
1．会員は本カードの種別変更等を申し込む場合には、当行および当ドを利用できなくなることに伴う不利益・損害等については、3 社は社に所定の書面を提出するものとします。
責任を負わないものとします。
2．
種別変更等で新たに本カードが交付されるまでの間、会員が本カードを利用できなくなることに伴う不利益・損害等については、3 社
第 10 条（利用内容の共有）は責任を負わないものとします。
会員は、当社が会員に対してサービスを提供する必要がある場合
において、会員の本カードの利用内容に関する情報を 3 社で共有す 第 16 条（特約の適用）ることに、あらかじめ同意するものとします。
本特約に定めがない場合は、「南日本銀行キャッシュ・クレジットカー
ド規定」 及び本カードのキャッシュカード機能については「南日本銀第 11 条（本カードの再発行）
行普通預金規定集」、「南日本銀行キャッシュカード規程等」を、ク
1．本カードの紛失・盗難、破損・汚損及び氏名変更等を理由に会員
レジットカード機能については、「九州カード会員規約」を、JR 九州が当行および当社に所定の方法にて届出をすることにより、本カーの SUGOCA カードとしての機能については、「IC 乗車券取扱規則」、ドの再発行の申し出を行い、3 社が適格と認めた場合には、本カー「SUGOCA 電子マネー取扱規則」、「SUGOCA オートチャージサー
ドを再発行するものとします。
ビス取扱規則」、JR 九州が定める「JR 九州 Web 会員規約」並び
2．本カードの再発行が必要となる場合、新しいカードが交付されに「JR キューポ利用規約」、「SUGOCA に関する特約」をそれぞれるまでの間は、キャッシュカード機能、クレジットカード機能及び適用するものとします。
SUGOCA 機能の利用はできないものとします。これに伴って、万本特約と「南日本銀行普通預金規定集」、「南日本銀行キャッシュが一損害などが発生したとしても3 社は責任を負いません。
カード規程等」、「九州カード会員規約」「IC カード乗車券取扱規則」、「SUGOCA 電子マネー取扱規則」、「SUGOCA オートチャージサー
第 12 条（本カードの有効期限）
ビス取扱規則」、JR 九州が定める「JR 九州 Web 会員規約」並び
1．本カードには有効期限があり、キャッシュカード機能、クレジットカーに「JR キューポ利用規約」、「南日本銀行キャッシュ・クレジットカード
ド機能および SUGOCA 機能に共通の有効期限です。
規定」が相反する場合には、本特約が優先されるものとします。
2．本カードの有効期限が到来し、3 社が適格と認めた場合には、有
但し、本特約が「SUGOCA に関する特約」と相反する場合には、効期限を更新した新しいカード（以下「更新カード」という）を届「SUGOCA に関する特約」が優先されるものとします。
出住所宛に送付するものとします。
【個人情報に関するご相談窓口】
3．前項の場合において、3 社が適格と認めないときは、有効期限をもっ株式会社南日本銀行…当行の全営業店窓口及び、リーテル戦略部て会員資格を喪失します。
お客様相談グループ 鹿児島市山下町 1-1
TEL099-226-2670
4．会員が第 9 条の届出を怠る等の事由で更新カードを受領すること
九州カード株式会社ができない場合、これに伴う不利益、損害等については、3 社はご利用中止の申し出……………… サービスデスク
責任を負わないものとします。
福岡市博多区博多駅前 4 丁目 3-18 サンライフセンタービル
TEL092-452-4500
第 13 条（機能・サービスの停止等）
個人情報に関する問い合わせ……お客様相談室
1．3 社は、会員が次のいずれかに該当する場合、本カードの機能、サー
福岡市博多区博多駅前 4 丁目 3-18 サンライフセンタービル
ビスの一部又は全部を会員に通知することなく停止（機能・サービ
TEL092-452-4520
スの停止）できるものとします。
九州旅客鉄道株式会社 ………… 福岡市博多区博多駅前 3-25-21①会員が別途定める「南日本銀行普通預金規定集」「南日本銀TEL092-474-2355
行キャッシュカード規程等」に違反もしくは、解約条項に該当した場合。
〈グループ会社〉 第 5 条第 3 項の当社グループ会社は次の通りです。
②会員が別途定める「九州カード会員規約」に違反もしくは、会
以下のホームページに掲載する JR 九州グループ会社
員資格の取消に該当した場合。
（https://www.jrkyushu.co.jp/proﬁle/works/group.jsp）③ 会員が別途定める「ＩＣカード乗車券取扱規則」、「ＳＵＧＯＣＡ
電子マネー取扱規則」、「ＳＵＧＯＣＡオートチャージサービス取扱
IC カード乗車券取扱規則（抜粋版）
規則」、
JR 九州が定める「JR 九州 Web 会員規約」並びに「JR 第 1 条（この規則の目的）
キューポ利用規約」に違反した場合。
この規則は、九州旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます。）④会員が本特約に違反した場合。（但し、①②③に記載の各規が、IC カードを媒体としたストアードフェアカード及び定期乗車券（以定等を除く）
下「IC カード乗車券」といいます。）による当社線に係る旅客の運送
2．当行は、会員が前項②、③、④に該当し、機能・サービス停止を等について、そのサービス内容とご利用条件を定め、もって利用者の受けた場合において、南日本キャッシュカード（普通預金）を発行
利便向上を図ることを目的とします。
し貸与するものとします。
3．当社及び JR 九州は、会員が第 1 項のいずれかに該当し、機能・サービスの停止を受けた場合には、会員が希望し、新たに申込を行わ 第 2 条（適用範囲）
ない限り、当社が発行するクレジットカード（以下、他カードという）当社が発売する SUGOCA による当社線に係る旅客の運送等につや JR 九州が発行する他の SUGOCA カードを発行することはあり
いては、この規則の定めるところによります。
ません。
2．前項の規定にかかわらず、当社が当社以外の者（以下「提携先」
4．前項に関わらず、会員が希望し、新たに申込を行った場合においといいます。
）と提携し、提携先のサービス機能と一体となった媒体でても、当社及び JR 九州は、所定の審査を行い、他カードや他の発行する IC カード乗車券（以下「一体型 IC カード乗車券」といい
SUGOCA カードの発行をお断りすることがあります。
ます。
）について、当社線に係る旅客の運送等のサービス内容又は
5．第 2 項の場合、新たに南日本キャッシュカード（普通預金）が交付
ご利用条件に別段の定めがある場合は、その定めるところによります。
されるまでの間、会員がキャッシュカードを利用できなくなることに伴（注）一体型 IC カード乗車券による提携先のサービス内容等につう不利益、損害等については、3 社は責任を負わないものとします。
いては、当該提携先の定めるところによります。
6．利用停止等の場合には、当行または当社は利用者に事前に通知・
3．この規則が改定された場合、以後の IC カード乗車券による旅客の催告等をすることなく、当行および提携行または当社の現金自動

限又は停止をすることがあります。
運送等については、改定された規則の定めるところによります。
2．前項の規定による制限又は停止をする場合は、その旨を関係駅に
4．
この規則に定めていない事項については、別に定めるものによります。
掲示します。
（注）別に定めるものの主なものは、次のとおりです。
3．本条に基づくサービスの制限又は停止に対し、当社はその責めを（1）旅客営業規則（1987 年 4 月九州旅客鉄道株式会社公告第負いません。
2 号。以下「旅客規則」といいます。）（2）学校及び救護施設指定取扱規則（1987 年 4 月九州旅客鉄
第 9 条（IC カードの所有権）
道株式会社公告第 3 号）
SUGOCA に使用する IC カードの所有権は当社に帰属し、当社は（3）身体障害者旅客運賃割引規則（1987 年 4 月九州旅客鉄道
SUGOCAを発売するにあたり、ICカードを旅客に貸与するものとします。
株式会社公告第 5 号）
2．旅客は、SUGOCA が無効となったとき、その使用資格を失ったと（4）特定者用定期乗車券発売規則（1987 年 4 月九州旅客鉄道
き又は SUGOCA が不要となったときは、当該 IC カードを当社に返株式会社公告第 9 号）
却しなければなりません。
（5）知的障害者旅客運賃割引規則（1991 年 11 月九州旅客鉄道
3．SUGOCA の改良その他当社が適切と認める場合には、当社は貸与し株式会社公告第 38 号）
た ICカードの交換及びそれに相当する措樅を SUGOCA の利用者に（6）旅客連絡運輸規則（1987 年 4 月九州旅客鉄道株式会社公求めることがあります。この場合、利用者は交換等に応じるものとします。
告第 15 号。以下「連絡規則」といいます。）
4．前項に定める交換等を行う場合、裏面に刻印されたカードの番号と（7）SUGOCA 電子マネー取扱規則（2009 年 2 月九州旅客鉄道
異なる番号の IC カードを発行したことによりSUGOCA の利用者に不株式会社公告第 26 号）
利益又は損害が生じたときであっても、当社はその責めを負いません。
（8）JR キューポ利用規約
第 3 条（用語の意義）
この規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとします。
（1）「当社線」とは、当社の経営する鉄道線をいいます。
（2）「SUGOCA」とは、当社が発行し、当社及び第 59 条第 2 項に規定する事業者が発売する IC カード乗車券をいい、第 3号から第 7 号までに定義する用語の総称です。
（3）「SUGOCA 乗車券」とは、ストアードフェアカードの機能のみをもつ SUGOCA をいいます。
（4）「無記名式 SUGOCA 乗車券」とは、券面に使用者の記名を行わない、持参人のご利用に供する SUGOCA 乗車券をいいます。
（5）「記名式 SUGOCA 乗車券」とは、券面に使用者の記名を行ったものであって、記名人のご利用に供する SUGOCA 乗車券
をいいます。
（6）「SUGOCA 定期券」とは、券面に定期乗車券である旨の表
記及び使用者の記名を行ったものであって、定期乗車券の機能のみ又は定期乗車券とストアードフェアカードの機能をもつ、
記名人のご利用に供する SUGOCA をいいます。
（7）「小児用 SUGOCA」とは、「記名式 SUGOCA 乗車券」又は「SUGOCA 定期券」のうち、旅客規則第 73 条に規定する小児（以下「小児」といいます。）の記名人のご利用に供する SUGOCA をいいます。
（8）「自動改札機」とは、SUGOCA の改札を行う改札機をいいます。
（8）の2「新幹線乗換改札機」とは、自動改札機のうち、新幹線停車駅において、新幹線と新幹線以外の線区とを乗り継ぐ旅
客の乗車券等の改札を行うものをいいます。
（9）「SF」とは、ストアードフェアカードの機能によりSUGOCA に記録される金銭的価値をいいます。
（10）「チャージ」とは、当社の定める方法で SUGOCA に入金してSF を積み増しすることをいいます。
（11）「デポジット」とは、当社が IC カードの利用権の代価として収受するものをいいます。
（12）「乗車券類等」とは、SUGOCA 用の自動券売機によりSF と引換えに発売する旅客規則に定める乗車券類及び入場券並
びに当社が別に認めたものをいいます。
2．この規則に定めのない用語の定義については、旅客規則の定めるところによるものとします。

第 10 条（デポジット）
当社は IC カードを旅客に貸与する際に、デポジットとして IC カード
1 枚につき500 円を収受します。
2．
SUGOCAとして貸与したICカードを旅客が返却したときは、
第 11 条、
第 27 条、第 28 条又は第 43 条に定める場合を除き当社はデポジッ
トを返却します。
3．デポジットは旅客運賃等に充当することはできません。
第 11 条（SUGOCA の失効）
SUGOCA の発売若しくは IC カードの交換、SF の使用、SF のチャー
ジ又は SUGOCA 定期券の発売、払いもどし若しくは更新のいずれかの取扱いを行った日の翌日を起算日として、10 年間これらの取扱いが行われない場合には、当該 SUGOCA に係る利用者の権利は失効します。ただし、当社が特に認めた場合は、失効しないものとします。
2．前項の規定にかかわらず、遺失物法（平成 18 年法律第 73 号）の適用を受け、公告期間を経過した記名式 SUGOCA 乗車券及び SUGOCA 定期券に係る利用者の権利は失効します。
3．旅客は、前各項により失効した IC カードの SF 及びデポジットの返却を請求することはできません。
4．故意に IC カードを破損させ、本規則の定めるサービスの提供に支障を生じさせた場合には、当該 SUGOCA に係る利用者の権利は失効します。
第 12 条（チャージ）
SUGOCA は、SUGOCA 用の自動券売機、自動精算機又はチャージ機でチャージすることができます。
2．SUGOCA には、
1 回当たり別表第 1 に定めるいずれかの額をチャージすることができます。ただし、1 枚当たりの SF 残額は 20,000 円
を超えることはできません。
3．別の IC カードの SF によるチャージはできません。
第 13 条（SF 残額の確認）
SUGOCA の SF 残額は、SUGOCA 用の自動券売機、自動精算機、チャージ機又は自動改札機（入出場する場合に限ります。）により確認することができます。

第 14 条（SF 利用履歴の確認）
SUGOCA の利用履歴は、SUGOCA 用の自動券売機又はチャージ機により次の各号に定めるとおり確認することができます。
（1）利用履歴の内容は、SF を使用して乗車し、精算し、若しく
は乗車券類等との引換えを行った場合又はチャージ等を行っ
第 5 条（規則等の変更）た場合の取扱月日、運賃収受対象区間又は取扱箇所及びこの規則及びこれに基づいて定められた規定は、予告なしに変更さ取扱後の SF 残額とします。
れることがあります。
（2）利用履歴は、最近の利用履歴から 20 件までさかのぼって表
示又は印字し、確認することができます。
第 6 条（旅客の同意）（3）次の場合は利用履歴の確認はできません。
旅客は、この規則及びこれに基づいて定められた規定を承認し、ア．出場処理がされていない利用履歴
かつ、これに同意したものとします。
イ．第 17 条第 1 項の規定により改札を受ける場合で、自動改札機による処理が完全に行われなかったときの利用履歴
第 7 条（SUGOCA の発売箇所）
ウ．26 週間を経過した利用履歴
当社における SUGOCA の発売箇所は、当社が別に定めるところにエ．利用履歴の印字をした自動券売機又はチャージ機で、よります。
一定時間を経過せずに当該自動券売機又はチャージ機
2．第 59 条第 2 項に規定する事業者における SUGOCA の発売箇所により印字し、確認する利用履歴
は、当該事業者の定めるところによります。
第 27 条（SUGOCA 乗車券が無効となる場合）
第 8 条（制限又は停止）
SUGOCA 乗車券は、次の各号の 1 に該当する場合は、SF を含旅客の運送の円滑な遂行を確保するため等、必要があるときは、めて無効として回収します。この場合、デポジットは返却しません。
SUGOCA の発売若しくは再発行等の箇所、枚数、時間、方法の制（1）第 19 条第 6 項の規定に違反して乗車した場合
4
第 4 条（契約の成吃時期）
SUGOCA に関する契約の成吃時期は、SUGOCA を交付したとき
とします。

5

に別に定める申込書を提出し、かつ公的証明書等の呈示により記名（2）第 19 条第 7 項の規定に違反して乗車した場合人本人であることを証明したときに限って、返却の取扱いを行います。
（3）第 19 条第 8 項の規定に違反して乗車した場合（注）発見した記名式 SUGOCA 乗車券を利用者が再び利用すること（4）第 19 条第 9 項の規定に違反して乗車した場合はできません。
（5）旅行開始後の SUGOCA 乗車券を他人から譲り受けて使用した場合
第 34 条（SUGOCA 乗車券の障害再発行）（6）係員の承諾を得ないで利用エリア外の区間を乗車した場合
ICカードの破損等によって SUGOCA 乗車券の処理を行う機器での取（7）係員の承諾を得ないで自動改札機による改札を受けずに乗車扱いが不能となった場合で、旅客が当該 SUGOCA 乗車券とともに別にした場合定める申込書を SUGOCA 乗車券の障害再発行を行う駅に提出したとき（8）氏名、生年月日を偽って購入した記名式 SUGOCA 乗車券
は、その原因が利用者の故意又は重大な過失であると認められる場合を使用した場合を除き、当社は当該 SUGOCA 乗車券の使用停止措置を行い、その翌（9）券面表示事項をぬり消し、又は改変して使用した場合
日の窓口営業時間から 14 日以内に、当該 SUGOCA 乗車券の裏面に（10）その他不正乗車の手段として使用した場合刻印されたカードの番号と異なる番号の IC カードにより、当該 SUGOCA2．
前項第 1 号に該当する場合は、他の乗車券も無効として回収します。
乗車券の SF 残額と同額の SF 残額をもつ SUGOCA 乗車券の再発行
3．偽造、変造又は不正に作成された SUGOCA 乗車券を使用したの取扱いを行います。ただし、裏面に刻印されたカードの番号が判読で場合は、前各項の規定を準用します。
きない場合は、理由の如何を問わず再発行の取扱いを行いません。
第 28 条（SUGOCA 乗車券不正使用未遂の場合の取扱方）
偽造、変造又は不正に作成された SUGOCA 乗車券を使用しようと 第 34 条の2（SUGOCA 乗車券の再発行に係る当社の免責事項）
第 32 条に定める再発行の取扱いを行う場合、紛失した記名式
した場合は、これを無効として回収します。
SUGOCA 乗車券の使用停止措置が完了するまでの間に当該記名式
2．前項に規定するほか、SUGOCA 乗車券を不正乗車の手段として
SUGOCA 乗車券の払いもどしや SF の使用等で生じた旅客の損害額
使用しようとした場合は、これを無効として回収することがあります。
については、当社はその責めを負いません。
3．前各項により無効として回収する場合は、デポジットは返却しません。
2．第 32 条及び前条に定める再発行の取扱いを行う場合、裏面に刻印されたカードの番号と異なる番号の IC カードを発行したことにより第 29 条（無記名式 SUGOCA 乗車券の記名式 SUGOCA 乗車券への変更）
SUGOCA の利用者に不利益又は損害が生じたときであっても、当無記名式 SUGOCA 乗車券は、記名式 SUGOCA 乗車券に変更
社はその責めを負いません。
の申し出をすることができます。この場合、第 22 条の取扱いを準用します。なお、記名式 SUGOCA 乗車券から無記名式 SUGOCA 乗
第 59 条（当社以外の事業者が発売するSUGOCA による乗車等の取扱方）
車券への変更はできません。
当社以外の事業者が発売する SUGOCA についても、当社線内に第 31 条（SUGOCA 定期券への変更）
おいて乗車等の取扱いを行います。
旅客は、SUGOCA 乗車券が不要となった場合は、SUGOCA 乗
2．当社線内において乗車等の取扱いを行うSUGOCA を発売する事
車券の払いもどしを行う駅に差し出して当該 SUGOCA 乗車券の SF
業者は、次のとおりとします。
残額（10 円末満のは数を切り上げ、10 円単位とした額とします。）の
北九州高速鉄道株式会社
払いもどしを請求することができます。この場合、旅客は、手数料とし
3．前項の規定により乗車等の取扱いを行う場合は、第 4 条から第 6て SUGOCA 乗車券 1 枚につき 220 円（SF 残額が 220 円に満たな条まで、第 9 条第 1 項、第 11 条から第 14 条まで、第 15 条第 2
い場合はその額）を支払うものとします。SF 残額が 220 円以下の場
項前段、第 16 条から第 20 条まで、第 24 条、第 25 条、第 27 条、
合は、SF 残額の払いもどしはありません。
第 28 条、第 32 条第 1 項、第 2 項及び第 4 項、第 34 条、第 34
2．前項の規定により記名式 SUGOCA 乗車券の払いもどしを請求す
条の 2 第 1 項、第 35 条から第 37 条まで、第 40 条、第 41 条、る場合は、旅客が別に定める申込書を提出し、かつ公的証明書
第 43 条、第 46 条第 1 項及び第 3 項、第 48 条、第 48 条の 2 第等の呈示により、当該記名式 SUGOCA 乗車券の記名人本人であ
1 項、第 49 条から第 51 条まで並びに第 55 条から第 57 条までのることを証明したときに限って払いもどしを行います。ただし、別に規定を準用します。ただし、第 19 条第 9 項の規定のうち再印字の定めるところにより、当該記名式 SUGOCA 乗車券の記名人の代取扱いについては、当該 IC カード乗車券の発行事業者の定めると理人に対し、この取扱いを行うことがあります。
ころによります。また、第 32 条第 2 項、第 34 条、第 46 条第 1 項
3．前各項の規定により払いもどす場合には、デポジットを返却します。
及び第 48 条において、当社以外の事業者が発売する SUGOCA
4．SUGOCA 乗車券の払いもどしを行う駅は当社が別に定めます。
は、当社でも使用停止措置を行うことができますが、再発行の取扱
5．SUGOCA 乗車券の払いもどしの請求を受け付けた後、利用者は払いもいは当該 SUGOCA を発売した事業者に限り行うことができます。
どしの取消し及び SUGOCA の機能の復元を請求することはできません。
第 60 条（当社以外の事業者の会社線における SUGOCA 利用エリア）
第 32 条（SUGOCA 乗車券の紛失再発行）
第 18 条の規定のほか、第 59 条第 2 項に規定する事業者の会社
無記名式 SUGOCA 乗車券の紛失等による再発行及び使用停止
線内における SUGOCA 利用エリアは次のとおりとします。
措置の取扱いはしません。
北九州高速鉄道線全線
2．記名式 SUGOCA 乗車券の記名人が当該記名式 SUGOCA 乗車（注）
当社以外の事業者の会社線における SUGOCA 利用エリアでは、券を紛失した場合で、別に定める申込書を記名式 SUGOCA 乗車
当該事業者が別に定める規則が適用されます。
券の再発行を行う駅に提出したときは、次の各号の条件を満たす場合に限って、当社は紛失した記名式 SUGOCA 乗車券の使用 別表第 1（第 12 条）チャージ金額
停止措置を行い、その翌日の窓口営業時間から 14 日以内に、当 1,000 円 2,000 円 3,000 円 4,000 円 5,000 円 10,000 円
該記名式 SUGOCA 乗車券の裏面に刻印されたカードの番号と異 ※一部のチャージ機では、10,000 円のチャージができません。
なる番号のＩＣカードにより再発行を行います。
（2021 年 2 月 1 日 時点）（1）申込書を提出するとき及び再発行を行うときに、公的証明書等の呈示により、再発行を請求する旅客が当該記名式
SUGOCA 電子マネー取扱規則
SUGOCA 乗車券の記名人本人であることを証明できること。
第 1 条 この規則の目的（2）記名人の氏名、生年月日、性別の情報が当社のシステムに登
この規則は、
九州旅客鉄道株式会社（以下、「当社」といいます。
）が、SUGOCA 電子マネーの利用者に提供する加盟店におけるサービスの内録されていること。
容と、利用者がそれらを受けるための条件を定めることを目的とします。
（3）再発行を行う前に記名式 SUGOCA 乗車券の処理を行う機器に対して当該記名式 SUGOCA 乗車券の使用停止措置が完
第 2 条 適用範囲了していること。
加盟店での商品購入等の取扱いについては、この規則の定めると
3．前項の規定により再発行の取扱いを行う場合は、再発行する記名
ころによります。
式 SUGOCA 乗車券 1 枚につき紛失再発行手数料 520 円とデポジッ
２．IC カード等による旅客の運用等については、「九州旅客鉄道株式
ト500 円を現金で収受します。
会社 IC カード乗車券取扱規則（平成 21 年２月九州旅客鉄道株式
4．記名式 SUGOCA 乗車券の再発行の請求を受け付けた後、利用
会社公告第 11 号）」（以下、「IC カード乗車券取扱規則」といい
者はこれを取り消すことはできません。
ます。
）
その他 ICカード等の発行事業者が別に定めるものによります。
5．第 2 項に規定する期間内に、再発行する記名式 SUGOCA 乗車
券の引取りがない場合は、当該請求に対する交付は行いません。
第 3 条 用語の定義
この規則における主な用語の定義は、次の各号の定めがない場合、
6．第 2 項及び第 3 項の取扱いを行った後に、紛失した記名式 SUGOCAIC カード乗車券取扱規則に定めるとおりとします。
乗車券を発見した場合は、旅客は、これを記名式 SUGOCA 乗車券（1）「SUGOCA 電子マネー」とは、発行者が発行した IC カードの払いもどしを行う駅に差し出して、デポジットの返却を請求することが等に記録される金額に相当する対価を得て、当社の定める方できます。この場合、旅客が紛失した記名式 SUGOCA 乗車券ととも法で IC カード等に記録した金銭的価値をいいます。
（2）「IC カード等」とは、利用者が SUGOCA 電子マネーを記録・利用するための、IC チップを内蔵する別表第 1 号のサービス
マークの付されたカード等の情報記録媒体をいいます。
（3）「発行者」とは、当社又は当社が SUGOCA 電子マネーの発行者として指定する会社若しくは組織をいいます。
（4）「利用者」とは、本規則に同意し、SUGOCA 電子マネーを利用される方をいいます。
（5）「 チャージ 」とは、 当 社 の 定 める方 法 で IC カード等 にSUGOCA 電子マネーを積み増しすることをいいます。
（6）
「端末」
とは、
当社の定める仕様に合致し、SUGOCA 電子マネーの読取り、引去り及び当社が特に認めた場合は書込みをする
ことができる機器（リーダ・ライタ）をいいます。
（7）「移転」とは、ネットワーク、端末等を媒介することにより、IC カー
ド等に記録されている一定額の SUGOCA 電子マネーを引き去
り、発行者の電子計算機、IC カード等又は加盟店の端末に同額の SUGOCA 電子マネーが積み増しされることをいいます。
（8）「加盟店」とは、当社が SUGOCA 電子マネーに係る加盟店として指定した店舗等であって、SUGOCA 電子マネーの利用により、利用者に商品等を提供するものをいいます。当社が、SUGOCA 電子マネーの利用により、利用者に商品等を提供する場合においては、当社も加盟店にあたるものとみなします。
（9）「電子マネー取引」とは、利用者が加盟店より、物品、サービス、権利、ソフトウェア等の商品又は役務（以下、「商品等」といいます。）を購入し又は提供を受けた際に、金銭等に換えて SUGOCA 電子マネーを加盟店の端末に移転して商品等の代金を支払う取引をいいます。
（10）「加盟店の端末」とは、当社から加盟店に設置及び利用が許され、かつ加盟店が当社のために管理する端末をいいます。
（11）「SF」とは、ストアードフェアカードの機能により、IC カード等に記録される金銭的価値をいいます。

（6）その他やむを得ない事由のある場合。
第 7 条 取扱対象外商品等
当社又は加盟店が定める有価証券、金券等の商品等については、
電子マネー取引はできません。
第 8 条 制限責任
SUGOCA 電子マネーを利用することができないことにより、利用者に生じた不利益又は損害については、当社又は発行者はその責任を負わないものとします。
第 9 条 規則の変更
当社は、本規則を変更することができるものとします。
２．本規則を変更する場合、当社はあらかじめ利用者に対して当社所定の方法により変更内容を告知するものとします。当該告知後、利用者が SUGOCA 電子マネーを購入又は使用したときは、当社は利用者が当該変更内容を承認したものとみなします。
第 10 条 規定の準用
IC カード乗車券取扱規則の第９条（IC カードの所有権）、
第 10 条（デポジット）、第 11 条（SUGOCA の失効）
、第 12 条（チャージ）、第14 条（SF 利用履歴の確認）、第 32 条、第 34 条、第 46 条、第 48条（再発行）、第 31 条、第 44 条（払いもどし）、その他 IC カード乗
車券の権利内容に係る基本的事項を定めた規定のうち旅客運送に関するもの以外の規定は、SUGOCA 電子マネーについて、準用するもの
とし、
この場合、
「SF」を「SUGOCA 電子マネー」、「SUGOCA」を「ICカード等」と読み替えることとします。但し、第 14 条の準用にかかわらず、印字及び表示される利用履歴の内容は、取扱月日及び取扱金額のみであって、取扱箇所（取扱加盟店）の印字及び表示は行いません。

附則
この公告は、平成 24 年 12 月１日から施行します。
第 4 条 加盟店での SUGOCA 電子マネーのご利用
別表第 1 号（第３条、第４条）
利用者は、別表第 1 号の SUGOCA 電子マネーのサービスマーク IC カード等及び加盟店に対する表示を掲示した加盟店で、SUGOCA 電子マネーを利用して商品等を購 （内容省略）
入することができるものとします。
２．前項の定めにかかわらず、利用者は、１回の電子マネー取引につSUGOCA オートチャージサービス取扱規則
き２枚以上の IC カード等を同時に使用することはできません。
第 1 条 本規則の目的
３．第１項の場合、利用者の IC カード等から当該加盟店の端末に、
この規則は、九州旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます。
）
商品等の代金額に相当する SUGOCA 電子マネーの移転が完了が定めた ICカード乗車券取扱規則（平成２１年２月公告第１１号）に基したときに、利用者の当該加盟店に対する代金債務が消滅し、同づいて定める規則であり、当社とオートチャージサービスの提供に関する契額の金銭の支払いがなされたものとします。
約（以下「オートチャージサービス利用契約」といいます。
）
を行った、
ICカー
4．利 用 者は、 加 盟 店において、 電 子マネー取 引を行うに際し、
ド乗車券取扱規則に定める記名式 SUGOCA 乗車券又は SUGOCA 定
SUGOCA 電子マネーをその利用可能残高の範囲内で、発行者
期券の使用者が、当社の自動改札機による改札を受けて入場する際に、及び加盟店が定める方法により利用することができるものとします。
SUGOCA 内のＳＦ残額が一定金額以下であるときに、オートチャージ設定
5．商品等の代金額及び SUGOCA 電子マネーの残高は、SUGOCA
電子マネーの移転が完了した時点で、加盟店の端末等に表示さ情報が記録された SUGOCA に対して当該改札機で一定金額を自動的にれ、利用者は、当該代金表示金額及び SUGOCA 電子マネー残チャージし（以下このチャージを「オートチャージ」といいます。
）、
オートチャー
高表示金額に誤りのない事を確認するものとします。なお、その場ジした利用代金をクレジットカードで決済するサービス（以下これら一連ので異議の申し出がなかった場合は、利用者は当該電子マネー取引
サービスを「オートチャージサービス」といいます。
）の内容及び使用条件が正当に完了したことを了承したものとみなします。
を定め、利用者の利便向上を図ることを目的とします。
6．当社及び発行者は、利用者が加盟店から購入し又は提供を受けた
商品等の瑕疵、欠陥、その他利用者と加盟店との間に生じる取引上の一切の問題について、責任を負わないものとします。ただし、当社 第 2 条 適用範囲
SUGOCA にかかわる取扱いのうち、オートチャージサービスにかかが第３条 (8) でいう「加盟店」にあたる場合はこの限りではありません。
わる取扱いは、この規則の定めるところによります。この規則に定めの
7．記名式 SUGOCA 及び SUGOCA 定期券については、記名人本
ない SUGOCA の取扱いについては、IC カード乗車券取扱規則及び人以外は利用できません。ただし、電子マネー取引に関しては、
カード保有者を記名人とみなして、本人確認を行うことなく、利用を認
SUGOCA 電子マネー取扱規則（平成２１年２月九州旅客鉄道株式めます。よって、当社及び加盟店は記名人本人以外の使用によっ
会社広告第２６号）及びこれらに付帯する一切の基準等の定めるとこて生じた記名人本人の損害についてその責を負いません。
ろによります。
第 5 条 前条の利用後に生じた事由
前条の SUGOCA 電子マネーの移転がなされた後、利用者と加盟店との間で、SUGOCA 電子マネー移転の原因となった行為に無効、取消し、解除その他いかなる事由が生じた場合であっても、当該 SUGOCA 電子マネーの返還はできません。
第 6 条 SUGOCA 電子マネーが利用できない場合
利用者には、以下の各号に定める場合においては、第４条に基づく利用ができないことをあらかじめご承認いただきます。
（1）利用者の IC カード等に記録保存されていた SUGOCA 電子
マネーが、変造又は不正に作成されたものであるとき。
（2）SUGOCA 電子マネーに係るシステムの通信時、又は同システ
ムの保守管理等のために利用の制限又は停止が必要な場合。
（3）SUGOCA 電子マネーに係るシステムの障害時、IC カード
等もしくは端末の破損又は電磁波影響その他の事由による
SUGOCA 電子マネーの破壊もしくは消失、その他の事由による端末の使用不能の場合。
（4）IC カード等が不正乗車の手段としての使用その他の不正使用又はその未遂等の理由により、IC カード乗車券取扱規則その他 IC カードの発行事業者が別に定めるものに従って、無効となり回収された場合。
（5）電子マネー取引に際し、SUGOCA 電子マネーのチャージと移転をみだりに複数回繰り返す場合。

第 3 条 用語の定義
この規則における主な用語の意義は、次の各号に掲げるとおりとします。
（1）「オートチャージサービス利用者」とは、当社とオートチャージ
サービス利用契約を結んだ、記名式 SUGOCA 乗車券又はSUGOCA 定期券の使用者をいいます。
（2）「決済カード」とは、当社とクレジットカード会社が提携して発行する JQ CARD のうち、オートチャージサービスにかかわる利用代金が生じるごとに当社への決済手段として使用するために登録したカードをいいます。なお、決済カードの取扱いについては、決済カードの規約に定めるところによります。
（3）「決済」とは、オートチャージサービス利用者が決済カードにより利用代金を支払うことをいいます。
（4）「オートチャージ設定情報」とは、オートチャージサービスを提供するために、記名式 SUGOCA 乗車券又は SUGOCA 定
期券に記録された情報をいいます。
（5）「オートチャージ SUGOCA」とは、オートチャージ設定情報が記録された記名式 SUGOCA 乗車券又は SUGOCA 定期券
をいいます。
（6）「新規設定 SUGOCA」とは、記名式 SUGOCA 乗車券発
売時にオートチャージ設定情報を記録したオートチャージ
SUGOCA をいいます。
6

第 9 条 利用契約の解除
次の各号のいずれかに該当する場合、オートチャージサービス利用
契約は解除されます。
（1）オートチャージサービス利用者の不在等により、新規設定
SUGOCA を交付できなかった場合（2）オートチャージサービス利用者が、当社の定める手続に従い、
オートチャージサービスの停止を行った場合（3）オートチャージサービス利用者のオートチャージ SUGOCA について、IC カード乗車券取扱規則第３１条又は第４４条に定める払い戻しが行われた場合（4）オートチャージサービス利用者のオートチャージ SUGOCA について、IC カード乗車券取扱規則第２７条、第２８条又は第４３条
第 4 条 利用契約の成立の規定により失効した若しくは無効であったことが判明した場合
オートチャージサービス利用契約は、利用希望者が、この規則及び（5）オートチャージサービス利用者のオートチャージ SUGOCA につ
これに基づいて定められた規程を承認かつ同意し、当社が定めた手
いて、IC カード乗車券取扱規則第１１条の規定により失効し続きに基づいて登録希望の申込みを行い、当社において、新規設定たことが判明した場合
SUGOCA の発売のための手続きを完了したとき、又は当社において（6）オートチャージサービス利用者の決済カードが無効又は解約とオートチャージ利用開始設定の手続きを完了したときに、当社と利用希なったことが判明した場合
望者の間において成立します。
（7）利用契約成立後に、オートチャージサービス利用者の申込み内容
２．次の各号のいずれかに該当する場合、当社は利用希望者の利用申が、利用申込みを承認しない事項に該当することが判明した場合込みを承認しません。この場合、利用希望者が申込みのために提出し（8）カード会社が、オートチャージサービス利用者のクレジットカード
た書類は、当社が特に認めた場合を除き、返却しません。なお、本を決済カードとする承認を取り消した場合
条に基づく利用希望者の不利益に対し、当社はその責めを負いません。
（9）その他この規則に定める利用契約解除事由に該当した場合（1）申込み方法の誤りや、提出した書類への記入不足、記入不２．利用契約の解除によるオートチャージサービス利用者の損害に対し、
鮮明、提出書類不足、その他申込みに不備があった場合
当社はその責めを負いません。また、当社が前項の規定によらず、特（2）利用希望者、記名式 SUGOCA 乗車券又は SUGOCA 定期に認めて利用契約を解除した場合、解除までの間のオートチャージサー
券の使用者、登録希望のあったクレジットカードの名義人が同ビス利用者の一切の不利益に対し、当社はその責めを負いません。
一人でない場合
３．オートチャージサービス利用者は、利用契約解除後であっても、解（3）登録希望の SUGOCA が無記名式 SUGOCA 乗車券である場合
除前に発生したオートチャージサービスにかかわる利用代金の支払（4）登録希望の SUGOCA が小児用 SUGOCA 乗車券である場合
いについてはこの規則が適用されることを了承するものとします。
（5）登録希望の SUGOCA が SF 利用不可の SUGOCA である場合（6）登録希望の SUGOCA がオートチャージ SUGOCA である場合（7）登録希望の決済カードが当社指定のクレジットカードではない場合 第 10 条 交付できなかった新規設定ＳＵＧＯＣＡの失効（8）登録希望の決済カードがすでにオートチャージサービスの決済
オートチャージサービス利用者に交付できなかった新規設定SUGOCA
カードとして登録がされたクレジットカードである場合
は、ＩＣカード乗車券取扱規則の規定に関わらず、オートチャージ設定情（9）登録希望の決済カードを取り扱うクレジットカード会社が、利用報の記録日の翌日を起算日として、２ヶ月を経過した場合は失効します。
希望者のクレジットカードを決済カードとして承認しなかった場合
２．前項により失効した場合、記名式 SUGOCA 乗車券の使用者はデ（10）その他当社が、利用希望者がオートチャージサービスを利用
ポジットの返却を請求することはできません。
することを、不適当と判断した場合
第 11 条 オートチャージ
第 5 条 新規設定ＳＵＧＯＣＡの契約の成立
オートチャージ SUGOCA は、次の各号の条件をすべて満たすとき
新 規 設 定 SUGOCA を発 売 する際の、記 名 式 SUGOCA 乗 車には、当社の自動改札機において当該改札機による改札を受けて入券の使用にかかわる契約は、IC カード乗車券取扱規則にかかわら場する際に、オートチャージすることができます。
ず、オートチャージサービスの登録が完了したときに、当社と記名式（1）オートチャージ SUGOCA の SF 残額がオートチャージサービス
SUGOCA 乗車券の使用者の間において成立します。
利用者の設定したオートチャージ判定金額以下であるとき。ただし、オートチャージ判定金額は１，０００円から１０，０００円までの千円単位の金額とし、オートチャージサービス利用者が特
第 6 条 デポジットの収受方法
段の設定をしないときは２，０００円とします。
新規設定 SUGOCA を発売する際のデポジットは、決済カードから（2）当該オートチャージを行っても、当日のオートチャージ累計額が収受します。
１０，０００円以下、かつ当月１日からのオートチャージ累計額が５０，０００円以下であるとき。
第 7 条 オートチャージ利用開始設定
２．オートチャージする金額はオートチャージサービス利用者の設定した当社所定の手続きによりオートチャージ利用開始設定の申込みを行い、オートチャージ入金金額とし、この金額はオートチャージサービスに当社からオートチャージ利用開始設定の手続きの通知を受けた利用希望
かかわる利用代金として決済カードから収受します。ただし、オート者は、当社所定の手続により、記名式 SUGOCA 乗車券又は SUGOCA
チャージ入金金額は１回あたり１，０００円から１０，０００円までの千円
定期券へオートチャージ利用開始設定を行わなければなりません。
単位の金額とし、オートチャージサービス利用者が特段の設定をしないときは１回あたり３，０００円とします。
第 8 条 個人情報の取扱い
３．前各項にかかわらず、クレジットカード会社が利用者の決済カードに利用希望者がオートチャージサービス利用契約を申し込むときもしくはよる利用代金の決済を承認しない場合には、オートチャージできな
カード会社が当社と提携し発行する決済カードを申し込むときに申込書いことがあります。なお、本項に基づくオートチャージサービス利用に記載した、氏名、生年月日、性別、記名式 SUGOCA 乗車券又者の不利益に対し、当社はその責めを負いません。
は SUGOCA 定期券に登録する電話番号、オートチャージ SUGOCA
４．実行したオートチャージを取り消すことはできません。
又はオートチャージ SUGOCA にかかわる通知・案内の送付先住所、連絡先住所、連絡先電話番号、メールアドレス、決済カード番号・有効期限等（以下「オートチャージサービス利用者個人情報」という。） 第 12 条 オートチャージＳＵＧＯＣＡが無効となる場合
オートチャージ SUGOCA は、次の各号のいずれかに該当する場合は、の取扱いは、次の各号のとおりとします。
IC カード乗車券取扱規則第２７条、第２８条又は第４３条を準用し、無効（1）取得したオートチャージサービス利用者個人情報は、当社のとして回収します。この場合、デポジット及び SUGOCA に記録されてい定める個人情報の保護に関する基本方針に基づき、当社がる一切の SF 及び定期券部分ならびに及びＪＲキューポは返却しません。
管理します。
（1）決済カードの名義人ではない者が、名義人と偽って利用申込（2）当社は、取得したオートチャージサービス利用者個人情報を、みしたことが判明した場合
次の目的で利用します。
（2）その他不正な手段で利用申込みをしたことが判明した場合
ア．オートチャージサービス利用者及び利用希望者の本人確認。
イ．オートチャージサービスにかかわる利用代金の決済。
ウ．当社からオートチャージサービス利用者へのオートチャージ 第 13 条 オートチャージＳＵＧＯＣＡの使用方法及び制限事項
新規設定 SUGOCA には、署名欄に当該 SUGOCA に記録されたSUGOCA 及びオートチャージ SUGOCA にかかわる通知・
利用者の氏名を記載しなければなりません。
案内の送付。
２．オートチャージ利用開始設定を行う記名式 SUGOCA 乗車券は、
エ．当社からオートチャージサービス利用者及び利用希望者に第７条に定めるオートチャージ利用開始設定の手続き完了後に、
オー連絡する必要がある場合の連絡先の確認。
トチャージ SUGOCAとして取り扱います。
（7）「オートチャージ利 用開 始 設 定 」とは、発 売 済の記 名 式
SUGOCA 乗車券又は SUGOCA 定期券にオートチャージ設
定情報を記録することにより、当該 SUGOCA をオートチャー
ジ SUGOCA にすることをいいます。
（8）「オートチャージ判定金額」とは、改札機においてオートチャー
ジ実行可否の判定をする金額をいいます。
（9）「オートチャージ入金金額」とは、改札機においてオートチャー
ジする金額をいいます。
２．前各号に定めのない用語については、IC カード乗車券取扱規則
及び SUGOCA 電子マネー取扱規則の定めるところによります。

7

３．オートチャージサービス利用者は、オートチャージ SUGOCA のオー
トチャージ判定金額及びオートチャージ入金金額を、当社の定める手続により、変更することができます。
４．利用契約解除後のオートチャージ SUGOCA は、記名式 SUGOCA
乗車券として取り扱います。
第 14 条 新規設定ＳＵＧＯＣＡの氏名の表示
新規設定 SUGOCA の署名が不明又は不明瞭となったときは、当該記名式 SUGOCA は使用することができません。
２．前項の場合、当該記名式 SUGOCA の使用者は、IC カード乗車
券取扱規則第７条に定める SUGOCA の取扱箇所に氏名等券面に表示すべき事項の再表示を請求しなければなりません。

が定める特別の条件下で付与されるポイントをいいます。
（3）「ポイントチャージ」とは、SUGOCA 用の自動券売機で、JRキューポを使用して、SUGOCA の SF（ストアードフェアカードの機能によりSUGOCAに記録される金銭的価値をいいます。
）にチャージすることをいいます。
（4）「ポイントセンター」とは、利用者への JR キューポの付与、管理を行うシステムセンターをいいます。
第４条 ポイントの付与
当社は、利用者に対して、次の各号に定める JR キューポを付与します。
（1）JR 九州インターネッ
ト列車予約サービスの利用金額などに応じた付与（2）JQ CARD によるカードショッピングのご利用金額などに応じた付与（3）当社が指定する JR キューポ付与の対象となる SUGOCA の SF
利用及び加盟店における電子マネー利用に応じた付与（4）JR キューポアプリの利用金額などに応じた付与（5）利用者の各サービスの利用実績や懸賞・キャンペーンへの応募状況などにもとづいた付与（6）その他当社が別途定める方法により付与
２. 当社は JR キューポ付与対象サービスの利用取消しを行った場合は、JR
キューポは付与しません。当社が当該利用に対してすでに JR キューポを付与している場合は、後日JR キューポの減算処理を行う場合があります。
３. 付与されたJRキューポの換金、または第三者への譲渡などはできません。

第 15 条 オートチャージサービスの免責事項
オートチャージ SUGOCA の盗難、紛失により第三者がオートチャー
ジ SUGOCA を不正に使用した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
２．オートチャージ SUGOCA の盗難、紛失の際、IC カード乗車券取扱規則第 32 条及び第 46 条に定める紛失再発行の取扱いを行わなかった場合、及び再発行登録を行い、当社の使用停止措置が完了するまでの間に生じたオートチャージや払いもどし、SF の使用等で生じたオートチャージサービス利用者の損害については、当社はその責めを負いません。
３．その他当社の責任に帰すことのできない事由から発生したオートチャー 第５条 ポイントの効力
JR キューポは、ポイントセンターで付与処理が完了した時点で有効とな
ジサービス利用者の損害については、当社は一切の責任を負いません。
り、その日をポイント付与日とします。なお、第 4 条 1 項の各号に定める
ポイントごとに、付与日が異なる場合があります。
第 16 条 本規則の追加、変更
２. JR キューポは、付与された日から 2 年後の月末まで有効です。有効
当社は、この規則を予告なく変更することがあります。
期限を過ぎた JR キューポは自動的に失効します。
２．当社は、
この規則の内容を変更する場合は、当社指定の方法により、オートチャージサービス利用者に変更事項を通知又は告知するもの ３. 利用者が、本規約及び第 1 条各号に記載される各サービスの規約などに違反した場合、利用者に付与されている JR キューポは失効します。
とします。なお、オートチャージサービス利用者は、この規則の変更があった場合、改定後の規則に従うことを予め承諾するものとします。
第６条 ポイントの照会・合算
利用者は、JR キューポの付与日、付与状況、残高、交換状況、失効
第 17 条 オートチャージサービスの制限又は停止
当社は、運営上の都合や、天災、停電、通信事業者のシステム異常、 予定などについて、当社指定の方法に基づいて照会することができます。
当社のシステム異常等の不可抗力の発生により、この規則に定めるオー ２. JR 九州 Web 会員に登録した利用者は、当社サイトから当社所
定の手続きにより、利用者本人名義の JQ CARD および記名式トチャージサービスの内容の提供を一時的に制限もしくは停止をするこ
SUGOCA を、各々最大 5 枚まで登録すること、また、JR キューポとがあります。
アプリに登録することにより第 4 条第 1 項の各号に基づいて付与する
２．当社が前項に基づきオートチャージサービスの制限もしくは停止を
JR キューポの合算、照会が行えます。
行った場合に、オートチャージサービス利用者に何らかの損害又は３. 利用者が、JR 九州 Web 会員サービスを退会した場合には、インターネッ
ト
不利益が生じても、当社は一切その責任を負いません。
列車予約サービス及び JRキューポアプリなどの利用に基づいて付与された
ポイントはすべて失効し、また利用者本人名義の JQ CARD および記名式
第 18 条 有効な規則
SUGOCA の利用に基づいて付与された JRキューポは各々の JQ CARD 及最新の印刷物、又は最新のホームページに記載された規則ならびび記名式 SUGOCAごとに個別に管理されるようになります。
に告知内容は、すべて従前の規則及び告知に優先するものとなります。
４. 利用者が、本条第 2 項で定める JR キューポの合算のための登録を解除した場合には、利用者本人名義の JQ CARD 及び記名式
SUGOCA の利用に基づいて付与された JR キューポは各々の JQ
JR キューポ利用規約
CARDまたは記名式 SUGOCAごとに個別に管理されるようになります。
第１条 本規約の目的
本規約は、九州旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます。）が、次の各号に定めるサービスの利用者（以下「利用者」といいます。）に 第７条 ポイントの交換
利用者は、付与された JR キューポを当社指定の手続きにより、当社
対して提供するポイント（以下「JR キューポ」といいます。）の内容及びが指定する商品・サービスと交換することができます。
適用条件などに関する基本的事項を定めたものです。
（1）当社が、「JR 九州 Web 会員規約」などに基づいて提供するサー ２. 前項に定める手続きによって一旦交換した JR キューポは、その交換を取消すことはできません。
ビスの利用者
または第三者への譲渡、販売はできません。
（2）当社が、「JR 九州インターネット列車予約サービス利用規約」などに ３. 交換した商品・サービスの換金、
４. 交換した商品・サービス、もしくはこれらに関する通知または送付書類な基づいて提供するJR 九州インターネッ
ト列車予約サービスの利用者
どのお届け先は、利用者が当社所定の手続きによって指定した当社に（3）当社及び当社が提携するクレジットカード会社が、会員規約など
届け出られている自宅住所とし、それ以外の場所をお届け先として指定に基づいて発行する ｢JQ CARD」の利用者することはできません。
（4）当社が、「IC カード乗車券取扱規則」などに基づいて発行する
５. 前項の定めるところにより、当社に届けられている事項に関する変更の届
IC カード乗車券「SUGOCA」の利用者出がないために、商品・サービスなどが延着または不着となった場合であっ（5）当社が、「JR キューポアプリ会員規約」などに基づいて提供すても、通常到着すべきときに利用者に到着したものとみなします。
るサービスの利用者
６. JR キューポを商品・サービスに交換した後に、JR 九州インターネット列（6）当社が定めるその他の利用者
車予約、JQ CARD のカードショッピング、当社が指定する JR キューポ
付与の対象となるSUGOCAのSF 利用及び加盟店における電子マネー
第２条 適用範囲の利用など、JR キューポ付与のもととなった取引の一部、または全部を
JR キューポのサービス内容などについては、本規約の定めるものによります。
取消した場合、交換した JR キューポに相当する価額の返還を当社より
２. 利用者は、本規約ならびに第 1 条の (1) から (5) の規約・規則などに定利用者に対してご請求する場合があります。
めていない事項については、当社、当社グループ会社、当社が提携する企業が JR キューポの利用に対して別途定める規約、特約、規則及び規定など（以下、「利用規約など」といいます。
）に従うものとします。 第８条 ポイントの SUGOCA チャージ
利用者は、第 6 条第 2 項で規定する JR キューポの合算対象として予め登録した SUGOCA の SF、または利用者のうち JQ CARD 会員が当第３条 用語の定義
社が別に定める SUGOCA オートチャージ取扱規則第 4 条に基づき、
オー
本規約における用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
（1）「JR キューポ」とは、本規約に従って利用者に付与されるポイント トチャージサービス利用契約を締結した当該オートチャージ SUGOCA のSF に、JR キューポをポイントチャージすることができます。
をいいます。
（2）「ボーナスポイント」とは、通常付与されるポイント以外に、当社 ２. ポイントチャージの取扱は SUGOCA 用の自動券売機に限ります。
8

３. JR キューポを SF にポイントチャージする場合は、1 ポイント1 円として
JQ CARD 利用者に関する附則換算し、100 円、200 円、
300 円、400 円、500 円、
1,000 円、2,000 円、3,000
円、5,000 円、10,000 円のいずれかの金額をチャージすることができます。 （定義）
ただし、1 枚あたりの SF 残額は 20,000 円を超えることはできません。
この附則は、JQ CARD 会員に対する JR キューポの提供に関する事
４. 一度 SUGOCA の SF にポイントチャージした JR キューポは、再び 項を規定するものです。
JR キューポに戻すことはできません。
５. ポイントチャージ後の SF の取扱いについては、当社の IC カード乗車 第１条 ポイントサービスの変更
JQ CARD 会員は、本規約第 6 条に定める当社サイトからの JR キューポ
券取扱規則などに従うものとします。
別途 JR九州 Web 会員に登録する必要があります。
６. 当社は、交換した SF の紛失、盗難などを理由とする SF の再提供 の照会・合算のためには、及び保証の義務を負いません。
７. 交換後の SF の取扱いについては、当社の IC カード乗車券取扱規 第２条 JQ CARD の利用に対して付与されたポイントの効力
以下に示す場合、利用者に付与されているポイントは失効します。
則及び SUGOCA 電子マネー取扱規則の定めによるものとします。
（1）JQ CARD 会員が、JQ CARD を退会した、または会員規約などで定められた会員資格を喪失した場合
第９条 ポイントの利用（2）JQ CARD 会員が、本規約、会員規約など、または当社の規則
利用者は第 6 条第 2 項で規定する JR キューポの合算対象として予などに違反した場合め登録した JR キューポアプリの提供するサービスの利用により、当社が別途定める加盟店における商品、役務またはサービスの対価として代金の一部または全部を支払うことができます。
SUGOCA 利用者に関する附則（定義）
この附則は、SUGOCA 利用者に対する JR キューポの提供に関する第１０条 業務委託
利用者は、当社が指定する委託先（以下「委託先」といいます。） 事項を規定するものです。
に対して、次の業務を委託することを予め承諾するものとします。
第１条 SUGOCA の SF 利用時のポイント付与（1）JR キューポの加減算・利用に関する業務
当社は、次の各号に定める SUGOCA の SF 利用について、JR キュー（2）JR キューポの情報処理・電算機処理に付随する業務
ポを当社の定める付与基準に基づき提供するものとします。
（3）その他、当社が指定した JR キューポのサービスにかかる業務（1） SUGOCA で、当社筑肥線下山門・唐津線西唐津間各駅と姪
２. 利用者は、当社が前項の委託業務範囲を追加・変更することがある
浜接続地下鉄線各駅間相互発着となる区間を自動改札機によることを、予め承諾するものとします。
入出場を行った場合
３. 利用者は、委託先が本条第 1 項の業務を行うために必要な範囲で、（2） 当 社 が 指 定 する JR キューポ付 与 の 対 象となる加 盟 店で、利用者に関する情報を当社が委託先に提供することを、予め承諾す
SUGOCA の SF を SUGOCA 電子マネーとして使用した場合るものとします。
（3）当社若しくは IC カード乗車券取扱規則第 59 条第 2 項に規定する事業者（以下「SUGOCA 事業者」といいます。）が実施す
第１１条 免責事項
る施策などにより定めた条件のもとで、SUGOCA の SF による当JR 九州 Web 会員の会員 ID などの漏洩・盗難、または保有する JQ
社線若しくは SUGOCA 事業者線の利用または加盟店での電子
CARD や SUGOCA の SF の盗難・紛失などにより、第三者が JR キュー
マネー利用を行った場合
ポを不正に使用した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
２. 利用者が、オートチャージSUGOCAのSFの盗難・紛失などの際、ICカー ２. 前項第 1 号及び第 3 号に基づいて JR キューポを付与する当社線または SUGOCA 事業者線利用の運賃は、自動改札機で改札を受け
ド乗車券取扱規則第 32 条及び第 46 条に定める紛失再発行の手続きて入場及び出場し SUGOCA の SF から減額されたものが付与対象を行わなかった場合、及び再発行登録を行い当社の使用停止措置がとなります。
完了するまでの間に、当該 SUGOCA の SF へのポイントチャージなど
３. SUGOCA 定期券の有効期間内に券面表示区間内を利用する場合により生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
３. 機器の障害や輸送障害または運営上の都合により、やむを得ず当社
は、JR キューポの付与対象となりません。
が指定する JR キューポ付与の対象となる SUGOCA の SF 利用及 ４. SUGOCA の SF 利用が次の各号の 1 に該当する場合は、ポイント
び加盟店における電子マネーが利用できないことによって、当該利用の付与対象となりません。
に対する JR キューポの付与ができない場合であっても、当社及び加（1）SUGOCA の SF と乗車券類など（SUGOCA 事業者が発売す盟店は一切の責任を負いません。
る乗車券を含みます。）を引き換えた場合。
４. その他、当社の責任に帰すことのできない事由から発生した損害に（2）自動精算機での他の乗車券類の精算に SUGOCA の SF を使用
した場合
ついては、当社は一切責任を負いません。
５. 自動改札機による出場以外の方法によりSUGOCA の SF から運賃を減額する場合、JR キューポの付与対象とならない場合があります。
第１２条 ポイントサービスの終了、中止、変更
利用者は、当社が、利用者がすでに取得した JR キューポの価値に ６. 第 1 項に定めるもののほか、当社線及び SUGOCA 事業者線ならび影響を及ぼすか否かにかかわらず、JR キューポのサービスを終了、中止に加盟店の利用促進を図るため、当社が別に定めるところによりボーまたは本規約を変更することができることを予め承諾するものとします。
ナスポイントを付与することがあります。
２. 当社は、JR キューポのサービスの終了、中止及び本規約を変更する場合 ７. 第 1 項及び前項の規定による付与のほか、利用者は、当社とポイン
ト交換の提携を行う事業者で付与されたポイントを JR キューポに交は、その旨を当社ホームページにて告知しまたはその旨を利用者へ通知
換することができます。
するものとし、当該告知、または通知にて指定する期日をもって、JR キュー
８. JR キューポは、付与対象となる SF 利用があった日の翌々日以降に、ポのサービスの終了、中止、または規則の変更がなされるものとします。
ポイントセンターで当該ポイント口座への付与処理を行います。ただ第１３条 ポイントサービスの制限、停止、廃止
し、第 1 項第 3 号に基づいて付与する JR キューポは付与対象とな
当社は、運営上の都合や、天災、停電、通信事業者のシステム異常
る SF 利用があった日の 4 日後以降に付与処理を行います。
などの不可抗力の発生により、本規約に定める JR キューポのサービス提 ９. 当社は、JR キューポの付与基準を予告なく改定することがあります。
供を、予告なく一時的に制限、停止することがあります。
２. 当社が前項に基づき、JR キューポのサービスについて一時的な制限 第２条 SUGOCA の SF 利用に対して付与されたポイントの効力または停止を行った場合に、利用者に何らかの損害または不利益が次の各号の 1 に該当する場合は、当該 SUGOCA に付与処理が実施生じても、当社は一切の責任を負いません。
される前の JR キューポを含め、付与されているすべての JR キューポは無効となります。
（1）IC カード乗車券取扱規則第 31 条及び同第 44 条に定める払い第１４条 管轄裁判所
もどしを行う場合利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間で誠意をもって解決するものとします。
（2）IC カード乗車券取扱規則第 27 条、同第 28 条及び同第 43 条の２. 利用者と当社との紛争については、福岡地方裁判所または福岡簡易規定によりSUGOCA が無効となる場合（3）SUGOCA 事業者において前各号に準ずる取扱いを行う場合
裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
２. 偽造、変造または不正に作成された JR キューポを使用しようとした
場合には、IC 規則第 28 条及び同第 43 条の定めを準用して、当該第１５条 規約の発効
SUGOCA は SF 及び定期券部分を含めて無効として回収します。
本会員規約は、日本標準時間 2021 年 7 月 1 日から有効とします。
（20210701 制定）
第３条 SUGOCA 再発行時の取扱い
IC カード乗車券取扱規則第 32 条及び同第 46 条の規定に基づき紛失再発行の取扱いを行うとき（SUGOCA 事業者において取扱うときを含9

みます。）ならびに IC カード乗車券取扱規則第 34 条及び同第 48 条の規定に基づき障害再発行の取扱いを行うとき（SUGOCA 事業者において取扱うときを含みます。）は、再発行前の SUGOCA に付与されている JR キューポの残高は再発行を受けた日の翌々日以降に、再発行した
SUGOCA に引き継がれます。
第４条 自動券売機におけるポイント履歴の確認
JR キューポ履歴は、当社の定める SUGOCA 用の自動券売機及び当社が別に定める方法により次の各号に定めるとおり確認することができます。
（1）履歴の内容は JR キューポの付与、交換、失効の取扱い月日、取扱いポイント数とします。
（2）履歴は、最近の履歴から 20 件までさかのぼって表示または印字
し、確認することができます。
（3）次の場合は履歴の確認はできません。
（ア）26 週間を経過した履歴（イ）履歴の印字をした自動券売機で、一定時間を経過せずに当該自動券売機により印字し、確認する履歴
２. SUGOCA 用の自動券売機での JR キューポの履歴確認の取扱い箇所は、最新の SUGOCA ご利用ガイド、印刷物又は当社ホームペー
ジによります。
３. 第 1 項の規定によらず、JR 九州 Web 会員が、保有する記名式
SUGOCA を本規約第 6 条第 2 項に定める方法によって登録した場
合には、当該 SUGOCA に関する JR キューポ履歴の照会を自動券売機で行うことはできません。
（1）履歴の内容はお取引内容、お取引詳細、ＪＲキューポの付与、交換、失効の取扱い月日、取扱いポイント数とします。
（2）履歴は、最近の履歴から 23ヶ月までさかのぼって表示し、確認することができます。
第５条 返品・払いもどし時の処理
当社の指定する JR キューポ付与の対象となる加盟店において、商品の購入時・サービスなどの申込時に JR キューポ付与の対象となった商品・サービスなどの返品、払いもどし、取消しなどを請求する場合は、当該ポイントが付与された SUGOCA 及び当該商品などに係わるレシート一式を提示しなければなりません。この際、付与された JR キューポに相当する
ポイントの差し引きまたは対価の返還を当社より請求する場合があります。

JR キューポアプリ利用者に関する附則（定義）
この附則は、JR キューポアプリ利用者に対する JR キューポの提供に関する事項を規定するものです。
第１条 JR キューポアプリ利用時のポイント付与
当社は、次の各号に定めるJRキューポアプリの利用について、
JRキュー
ポを当社の定める付与基準に基づき提供するものとします。
（1）当社は、JR キューポアプリ利用者の加盟店における会員証機能の利用により、JR キューポを付与するものとします。
（2）会員証機能の利用によりJR キューポがたまる店舗、支払ができる店舗、付与率などについては別途定めるものとします。
第 2 条 JR キューポアプリ利用者に対して付与された JR キューポの効力
以下に示す場合、利用者に付与されているポイントは失効します。
（1）JR キューポアプリ仮会員が、別途定める期間までに JR 九州
Web 会員 ID 及びパスワードを用いた認証を行わない場合（2）JR キューポアプリ利用者が、本規約、会員規約など、または当社の規則などに違反した場合

SUGOCA に関する特約は利用できないものとします。
４．
IC 乗車券の利用等に関し、本特約に定めていない事項については、IC カード取扱規則及び SUGOCA 電子マネー取扱規則（平成 21
年２月九州旅客鉄道株式会社公告第 26 号。以下、「電子マネー取扱規則」という。）の定めるところとします。また電子マネー取扱規則による場合、「SUGOCA 電子マネー」
を
「SF」、
「利用者」
を
「会
員」とそれぞれ読み替えることとします。
第 3 条 用語の定義
本特約における主な用語の定義は、次の各号に掲げるとおりとします。
（1）「各社」とは、JR 九州及びクレジット会社をいいます。
（2）「SF」とは、JR 九州が相当の対価を得て IC カード乗車券に記録した金銭的価値をいいます。
（3）「チャージ」とは、JR 九州の定める方法で IC カード乗車券にSF を積み増しすることをいいます。
第 4 条 デポジット
カードについては、デポジットに関する IC カード取扱規則の定めは適用しないものとします。
第 5 条 チャージ
会員は、IC カード取扱規則第 12 条に定める機器等によってチャージすることができます。
第 6 条 SF 残高の確認
会員は、IC カード取扱規則第 13 条に定める機器等によって SF 残高を確認することができます。
第 7 条 払いもどし
１．JR 九州は、本特約第９条、第 10 条及び第 11 条に該当する場合
で、会員から請求があった場合、IC カード取扱規則第 31 条の定めに準じて SF 残額を払いもどします。
２．前項による払いもどしをした以降は、カードの IC カード乗車券は使用できなくなるものとします。
第 8 条 再発行時の取扱い
１．各社は、IC カード取扱規則第 32 条及び第 34 条にかかわらず、
別途定める場合に IC カード乗車券の再発行を行います。
２．
ICカード取扱規則第 32 条及び第 34 条による再発行を行った場合、従前のカードの SF 残額及び SUGOCA ポイントについては新カードへ引き継がれます。また、SUGOCA オートチャージ設定について
は新カードへ引き継がれます。
第 9 条 カードが無効となる場合等
各社は、次の各号に該当する場合、IC カード乗車券を無効とし、会員資格の喪失等の処置をとることがあります。
（1）IC カード取扱規則第 27 条または第 28 条に該当した場合（2）電子マネー取扱規則第６条第１号に該当した場合（3）会員の IC カード乗車券の利用が会員規約等または本特約の規定に違反した場合、あるいは違反するおそれがある場合
第 10 条 更新カード発行時の取扱い
１．会員は、有効期限を更新した新しいカードが送付された場合で従前のカードに IC カード乗車券の情報がある場合は、その有効期限
内に SF 残額が０円になるまでカードをご利用いただき切断の上破棄していただくか、本特約第７条による SF 残額の払いもどしを行う
ものとします。
２．前項によるカード更新を行った場合、JR キューポは新しいカードへ引き継がれます。なお、SUGOCA オートチャージ設定は新カードへ引き継がれませんので SUGOCA オートチャージサービスをご利用になる場合は会員が別途設定を行う必要があります。
第 11 条 退会の手続き
会員がカードを任意に退会する場合は、第７条による SF 残額の払
いもどしを行った上で、会員規約等の定めによるものとします。

第 1 条 目的第 12 条 免責事項
本特約は、九州旅客鉄道株式会社（以下、「JR 九州」という。）
１．カードを紛失しまたは盗難にあった場合等に、カードの使用停止措とクレジットカード会社等（以下、「クレジット会社」という。なお、
クレジッ
置が完了するまでの間に他人による IC カード乗車券の使用等（払トカード会社等には提携企業を含むものとする。）の発行する「クレジッ
いもどしを含みます。）があった場合、各社はそれらを補償する責ト一体型 SUGOCA」（以下、「カード」という。）を情報記録媒体とめを負いません。
した JR 九州所定の乗車券（以下、「IC カード乗車券」という。）に
２．カードの IC カード乗車券の機能が使用できないことにより会員に生
おいて、会員に提供するサービスの内容と、会員がそれらを受けるた
じる不利益、損害については、各社はその責めを負いません。
めに条件を定めることを目的とします。
第 13 条 有効な特約
第 2 条 適用範囲
最新の印刷物、または最新のホームページに記載された特約ならび
１．本特約は、各社の定めるクレジットカード会員規約やその他会員規に告知内容は、全て従前の特約及び告知に優先するものとなります。
約等（以下、「会員規約等」という。）に対する特約であり、会員 （20170707 時点）
規約等と異なる条項については本特約を優先することとします。
以 上
２．会員が IC カード乗車券を利用する場合は、IC カード乗車券取扱
規則（平成 21 年２月九州旅客鉄道株式会社公告第 11 号。以下、（2021 年 10 月現在）
「IC カード取扱規則」という。）による記名式 SUGOCA 乗車券として取り扱います。
３．会員はカードを、IC カード取扱規則による SUGOCA 定期券として10