自己評価及び外部評価結果

令和 ３ 年度【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

1690600075

法人名

ユニマットリタイアメントコミュニティ

事業所名

滑川グループホームそよ風

所在地

富山県滑川市上小泉1491-5

自己評価作成日

家庭的な雰囲気の中で、ご利用者様に寄り添い、利用者様の思いを受け止め、その人らしく生活できるように支援しています。出来ることはやって頂き、ADLの維持と共に、生活の中で張り合い、生きがい、楽しみをもって頂けるよう努めています。内部、外部の研修に参加し職員の質の向上に今年度より力を入れております。

令和3年8月15日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。
基本情報リンク先【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和3年9月3日

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴56 んでいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面があ57 る。
（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
58 （参考項目：38）
利用者は、職員が支援することで生き生きした表情

59 や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過61 ごせている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支62 援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

令和3年10月26日

評価結果市町村受理日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

オフィス西中野ビル１階【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
令和３年３月、法人本部の理念を基本に職員全員で話し合い、事業所独自の理念を作成した。目指す理念（家族のように温かい、穏やかで楽しい）が、実践の中で一人ひとりの職員に伝わるよう、センター長自ら利用者支援に入り、職員とともに歩んでいる。また、法人本部のバックアップ体制により、書類の整備、研修計画の立案、タブレット端末への記録の入力等、事業所としての確かな運営に取り組んでいる。今年度は、感染防止対策に努めながら、利用者の暮らしが、温かで穏やかな日常であるよう、季節を感じるドライブや、買い物、近隣神社への散歩などを行った。コロナ禍
明けには、公民館での折り紙教室参加、季節行事の開催、地域との交流など、楽しみが待っている。

※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取り組

みの成果↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての利用者の○2．利用者の2/3くらいの
3．利用者の1/3くらいの4．ほとんど掴んでいない
1．毎日ある○
2．数日に1回程度ある
3．たまにある4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができてい63 る。
（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の64 人々が訪ねて来ている。
（参考項目：2,20）
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や65 応援者が増えている。
（参考項目：4）
職員は、活き活きと働けている。

66 （参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足し67 ていると思う。

職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむ68 ね満足していると思う。

取り組

みの成果

↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての家族と○2．家族の2/3くらいと3．家族の1/3くらいと4．ほとんどできていない
1．ほぼ毎日のように2．数日に1回程度ある
3．たまに○
4．ほとんどない
1．大いに増えている○
2．少しずつ増えている
3．あまり増えていない
4．全くいない
1．ほぼ全ての職員が○
2．職員の2/3くらいが3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての家族等が○2．家族等の2/3くらいが3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない

滑川グループホームそよ風

1 自己評価および外部評価結果
自己外部

項目

〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践

地域密着型サービスの意義をふまえた事業所 それぞれのユニットの事務所に掲示し、職員全員 令和３年３月、職員間で話し合い、事業所独自の 皆で考えた理念を、職員や利用者、家族や地域理念を作成した。『家族のような温かい雰囲の方々とも共有できるよう、掲示の場所や方法、理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共 で理念を共有している。
気・・・』を目指すその理念は、各ユニットの事務所伝達の仕方などについて、より一層の工夫に期待有して実践につなげている
内に掲示されている。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい利用者が地域とつながりながら暮らし続けられるよう、事業所自体が地域の一員として日常的に交流している

3

昨年度は、地域との交流を多く持てなかったが、今年度より、運営推進会議等にて町内会との繋がりを持っている。

したい。

運営推進会議に参加の町内会長や民生委員の意見、回覧板等により地域の情報を得たり、事業所の情報を発信するなど、交流に努めている。コロナ禍後には、公民館活動への参加を楽しみにしている。

○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知 利用者と地域の散歩や買い物などで交流を持ち、症の人の理解や支援の方法を、地域の人々 地域の方々に認知症に対しての理解、認識を深に向けて活かしている
めてもらっている。

4（3） ○運営推進会議を活かした取り組み

5（4） ○市町村との連携

運営推進会議では、利用者やサービスの実 奇数月に会議を開催している。日常の活動報告、 隔月の運営推進会議は、地元公民館で開催。行際、評価への取り組み状況等について報告や 事故、ヒヤリハット報告等を行っている。また、ご 政担当者、町内会長、民生委員、家族が参加し、活動報告、運営状況、研修報告の後、参加者の話し合いを行い、そこでの意見をサービス向 家族様、町内会長、民生委員、市職員の方々から 意見交換を行っている。開催案内と議事録は出席
意見、要望を頂き、以降の対応に活かしている。
上に活かしている者の他、全家族に送付している。
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事市の福祉介護課担当者は、運営推進会議に出席
業所の実情やケアサービスの取り組みを積極 市役所の福祉介護課には、書類提出や申請等の している。会議の中で、事業所の運営状況や活動際、訪問して担当者と話をしている。また運営推内容をそのつど報告し、日常的な取り組みを知っ的に伝えながら、協力関係を築くように取り組 進会議には、市の担当者に出席頂いている。てもらいながら、協力関係を築くよう努めている。
んでいる6

7

（5） ○身体拘束をしないケアの実践

代表者及び全ての職員が「指定地域密着型 施設内全体会の際に３か月ごとに身体拘束適正 ３カ月に一度「身体拘束等適正化委員会」を開催
サービス指定基準及び指定地域密着型介護 化委員会を設け、身体拘束についての話し合いを し、現状の把握、課題などについて話し合ってい予防サービス指定基準における禁止の対象と している。年２回身体拘束の施設内研修をして身 る。法人本部の方針・マニュアルに基づく研修会体拘束について正しい認識を持つように取り組ん では、学びを日々の業務に活かすよう取り組んでなる具体的な行為」を正しく理解しており、玄 でいる。玄関、ユニットの出入り口は会社の方針、 いる。また、法人・事業所の方針は、入居時に本関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取 及びご家族様の了解を頂き施錠している。
人・家族に説明をしている。
り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業 施設内研修にて年２回、身体拘束、虐待防止の研修を行っている。研修を重ねる毎に職員の拘所内での虐待が見過ごされることがないよう 束・虐待防止に関する意識は上がっている。
注意を払い、防止に努めている

2

滑川グループホームそよ風

自己外部

項目

自己評価
実践状況

実践状況

8

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や 成年後見制度や日常生活自立支援事業の制度
成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々 に触れる機会が少なく制度を理解できている職員の必要性を関係者と話し合い、それらを活用 が少ないため、年１回の高齢者権利擁護の研修を行うようにしている。
できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説 入居の契約時、改定時に、ご家族に直接説明して理解納得を頂いている。また、契約以降でも、い明を行い理解・納得を図っている
つでも、質問に応じ対応している。

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

運営推進会議にて、ご家族様からの意見要望を利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 聞き集約し、職員間で共有し改善している。また、 今年度７月に、法人本部による家族アンケートを員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ 面会時にも普段の様子をお話してご意見をお聞き 実施した。家族や本人の要望や意見は、法人が集約した評価とともに家族にフィードバックしていしている。意見要望を反映したサービスへの展開
らを運営に反映させているる。また、職員間で共有し、日々の利用者支援やは、職員間の連絡ノートと業務申し送り時に伝え共有している。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている

12

業務に活かすよう努めている。

面会時や電話で、家族から聞いた意見や要望、本人のさりげない一言等について、職員間で共有し、課題の解決につなげることができるよう、随時記録(タブレット端末)に残すなどの取り組みに期待したい。

毎月１回の全体会では、会議項目について、その毎月の全体会議にて、職員の意見提案を設けて つど意見の交換をしている。人事考課制度では、いる。提案のあった事に関しては、皆で協議し、改 年１回自己評価票を上司に提出し、面談をしてい善へと繋げている。また普段の業務の中でも提案 る。上司であるセンター長は皆と一緒に勤務に入を出してもらっている。
り、日常的に話し合うなど、意見の反映に努めている。

○就業環境の整備
代表者は現場に入り、職員個々の状態を把握し代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、 ている。また場合によって個人面談を行い仕事に勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、や 対する思いなどを聞いている。職場内の人間関係りがいなど、各自が向上心を持って働けるよう などの環境はよくなってきており、やりがいをもって働いている。人員不足の為、一人にかかる業務
職場環境・条件の整備に努めている
負担があり、増員に向け取り組んでいる。

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの 施設内研修を毎月行っている。また本社主催の実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け WEBによる研修に参加し、知識技術の向上を図っる機会の確保や、働きながらトレーニングして ている。個々の職員のレベルに応じ、現場を通じてのトレーニングを行っている。
いくことを進めている

14○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互 外部研修に参加する機会がまだ少なく、同業他社訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上 との交流はほとんどない。
させていく取り組みをしている

3

滑川グループホームそよ風

自己外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15
サービスを導入する段階で、本人が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、 入居前に自宅や入居している施設等を訪問し、本人と話をし、思いを聞き、安心して新しい生活に馴
本人の安心を確保するための関係づくりに努 染めるように努めている。
めている

16

○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困って 入居申し込み時の段階で、家族から困っている事いること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが 等のお話を聞いている。サービスを導入する段階で更に詳しく不安や要望をお聞きし支援に努めてら、関係づくりに努めているいる。

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、 考えられる事態を想定し、必要とされるであろう支
他のサービス利用も含めた対応に努めている 援を提供するよう努めている。

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いて 職員は利用者と一緒に共同生活をする者として、利用者各々の尊厳を尊重し、お互いに協力し合っいるて暮らしを共にしている関係作りをしている。

19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におか コロナ禍において、長時間の面会はできないが、ず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に本 短時間でも面会し、話し合えるようにして、家族との時間がもてるように配慮している。家族にも受人を支えていく関係を築いている診対応に協力してもらい、共に本人を支えていく関係を作っている。

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

毎月、利用者の最近の写真と、本人の様子や取本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や コロナ禍において家族以外との面会や外出外泊 り組んだことなどを文面にして、各担当者が家族場所との関係が途切れないよう、支援に努め には制限があり、今までの馴染みの人との繋がり 等に郵送し、安心を得ている。感染防止に留意しは少ないが、ドライブで馴染みの場所に行ったり 近所のスーパーや神社などへ出かけるなど、少しているしている。

21

でも当たり前の生活が維持できるよう支援に努めている。

○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤 利用者同士のその時々の関係性の状態により、立せずに利用者同士が関わり合い、支え合え 座席を配置変えしたり、職員が間に入り話題を提供したりして、皆が関わり合える環境作りをしているような支援に努めているる。

4

滑川グループホームそよ風

自己

22

外部

項目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまで 契約終了後の関係性は、ほとんどないが、次の施の関係性を大切にしながら、必要に応じて本 設・病院への移行がスムーズに行くようフォローし人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努 ている。契約終了後も相談があればフォローに努めている。
めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握
入居前より実調によりアセスメントを取り本人の思一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の い、希望、暮らし方を把握するようにしている。入 入居前に本人宅等を訪問し、本人の思いや意把握に努めている。困難な場合は、本人本位 居後はコミュニケーションを深め、本人の希望、意 向、家族の希望や要望を把握している。把握した情報はアセスメント表に落とし込み、共有してい向を把握しサービス提供に努めている。意思疎通に検討しているる。入居後の思いや意向は、そのつど日常管理が困難な方に対しては、表情、言動、生活歴など記録（タブレット）に記載するよう努めている。
から利用者本位で検討している。

24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環境、これまでのサービス利用の経過等の 入居前の事前調査にて、本人、家族、担当ケアマ
ネから情報を得、把握に努めている。
把握に努めている

25○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する力等の現状の把握に努めている

普段の生活の中での観察で、過ごし方、健康状態、ADL、IADLの状態の変化を把握し、職員間で情報共有している。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング

本人がより良く暮らすための課題とケアのあり ケアプランの更新前に職員間でカンファレンスを 本人の様子やプラン変更に関する記録は、日常 利用者の日常の様子、思い、発した言葉などをす方について、本人、家族、必要な関係者と話し 行い、現状に即したケアプランの見直しを行って 管理記録（タブレット）に記載するよう努めている。 くい上げ、日常的なケアの共有や、介護計画見直ほぼ６か月に一度の計画見直し時には、計画作合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、 いる。家族からは来所時に意見希望を聞きケアプ 成担当者を中心に職員で話し合い、本人・家族の し時の記録として活かせるよう、日常管理記録（タランの見直しに反映するようにしている。
ブレット）の、より一層の活用を期待したい。
現状に即した介護計画を作成している意見を反映した介護計画を作成している。

27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 支援記録は支援記録ソフトを使い、個々に入力して職員間で情報共有している。変化のある利用者しながら実践や介護計画の見直しに活かして については、介護計画の見直しに活かしている。
いる28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれるニー 本人の状態像の変化に伴う様々なニーズが発生ズに対応して、既存のサービスに捉われなするが、現状の限られた範囲でできるサービスでい、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り 対応している。限られた職員の中で現状ではサービスの多機能化は難しい。
組んでいる

5

滑川グループホームそよ風

自己29

外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○地域資源との協働一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全 コロナ禍の為、積極的に外に出て地域に関わることは難しいが、近所スーパーへ買い物に行ったりで豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援 して地域との関りを持てるように支援している。
している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援

入居前に、当事業所の協力医にするか、今まで希望するかかりつけ医の決定について、入居時る。

決めている。

受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 のかかりつけ医にするか家族と話し合った中で決 に相談、合意している。事業所の協力医(内科)
納得が得られたかかりつけ医と事業所の関係 めてもらっている。事業所、かかりつけ医、訪問看 は、毎月訪問診療を実施し、訪問看護師と連携を築きながら、適切な医療を受けられるように 護とバイタルリンクにて情報共有し、連携しており (バイタルリンク)しながら、適切な受診支援をして適切な医療を受けられるような体制になっていいる。緊急時や他科受診の同行は、家族と相談し支援している

31○看護職との協働
週１回の訪問看護を受け、利用者の状態報告及介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報 び相談をしている。24時間連絡が取れる体制にや気づきを、職場内の看護職や訪問看護師等 なっている。状態変化の際には連絡を取り、指示に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診 を受けたり、場合によっては訪問看護より主治医に連絡してもらい、主治医の指示を伝えてもらっや看護を受けられるように支援しているたりしている。

32○入退院時の医療機関との協働利用者が入院した際、安心して治療できるよう 入退院時には、介護サマリー、看護サマリーをおに、又、できるだけ早期に退院できるように、 互いに提供し情報交換している。入院中は地域連
病院関係者との情報交換や相談に努めてい 携室と連絡をして、退院に向けての連携を取ってる。あるいは、そうした場合に備えて病院関係 いる。
者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援 入居契約時に重度化した場合の指針、事業所の 新規施設のため未だ対象者はいない。法人本部
重度化した場合や終末期のあり方について、 取り組みについて説明している。状況に応じて本 作成の指針『認知症対応型共同生活介護におけ早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、 人家族と話し合い希望に添える支援体制にしてい る重度化した場合の対応・・・』に基づき、重度化事業所でできることを十分に説明しながら方 るが、まだ開所してから重度化や終末期の近い方 に伴う状態の変化を見極め、協力医や訪問看護針を共有し、地域の関係者と共にチームで支 がいないので、看取り等に関して入居後本人家族 との連携で、個々の利用者に添った支援となるよ等と十分に話し合ったことはない。
う、取り組んでいる。
援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての 定期に行っている研修にて、急変時や事故発生職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的 時の研修を行っている。社内統一の急変時・事故発生時のフローチャートがあり事務所内に掲示しに行い、実践力を身に付けているて職員間で共有している。

35 （13） ○災害対策

年２回、避難訓練を実施し、８月には夜間火災時火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わ 日中、夜間を想定した避難訓練を年２回実施して 想定の訓練を実施した。今秋には地域の防災訓 運営推進会議等を活用し、行政担当者、町内会ず利用者が避難できる方法を全職員が身につ いるが、まだ一部の職員しか訓練に参加していな 練に参加予定である。近隣小学校が避難場所と 長等から災害対策への提言をもらうなど、地域とけるとともに、地域との協力体制を築いている い。10月には町内の防災訓練に参加する予定に なっているが、実際の避難については、運営推進 の協力関係を築きながら、より実践的な災害対策している。

会議等で、より実効性のある方法について検討を となるよう期待したい。
予定している。

6滑川グループホームそよ風

自己外部

項

自己評価
実践状況

目

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを損ねない言葉かけや対応をしている

実践状況外部評価
次のステップに向けて期待したい内容
2h/ <個々の尊重やプライバシー確保については、年間利用者の人格を尊重し、年長者としての尊敬の念 研修計画の、『接遇・ホスピタリティ』『権利擁護』をもって接している。トイレなどの際には、言葉使 『身体拘束』等の項目で学び、話し合っている。そいに気を付けるなど配慮している。
れらの内容を職員間で共有し、利用者支援の中で実践できるよう努めている。

37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自己決定できるように働きかけている38○日々のその人らしい暮らしその人の希望を尊重し過ごして頂いている。買い
職員側の決まりや都合を優先するのではな
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日を 物に行ったり等、職員の都合がつけば対応していどのように過ごしたいか、希望にそって支援し る。ている39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるよ 自分で洋服等を選べる方には、自分でおこなって頂いている。自分でできない方には、職員が手伝うに支援している

自分の思いや希望を表出しやすい雰囲気作りをしている。自分の思いを表せない方に対しては、表情やしぐさから思いを汲み取るようにしている。

いその人らしい装いができるよう支援している。

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援
食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好みや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準備や食事、片付けをしている

41

献立は法人本部が作成しているが、行事や利用利用者一人ひとりの力に応じて、調理、盛り付け、者の希望等によって、メニューを変えることがあ
食器拭きなどをして頂いている。スーパーに買いる。食材はネットスーパーで購入し、おやつは利物に行きその日のおやつを選んでもらったりして用者と一緒に近所のスーパーで買い物をしていいる。また季節に応じた行事食を提供したりしてる。食事の下ごしらえ、後片付けは利用者と一緒いる。に行っている。

○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通 食事量、水分量を記録し一日を通し必要分取れるじて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 よう支援している。各々の嚥下状態等に応じ食事形態を変え、安全に十分な食事が摂れるよう支援
習慣に応じた支援をしている
している。

42

○口腔内の清潔保持
口腔ケアは毎食後行っている。自分でできない方口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ には、職員が介助し対応している。
た口腔ケアをしている

7

滑川グループホームそよ風

自己外部

項目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

43 （16） ○排泄の自立支援

一人ひとりの排泄リズムや習慣を把握し、トイレで排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ一人ひとりの排泄のパターンを把握し、トイレへの の排泄を基本にした支援をしている。排泄記録はとりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、定時誘導をしている。トイレに座り自然の排泄が 対応した職員がタブレット型端末に入力し、パタートイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を できるように取り組んでいる。
ンや状態を共有化するなど、個々の状態に添った行っている支援に繋げている。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の 水分を多く取ってもらうようしている。体操、散歩工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予 等も取り組んでいるが、全体的に運動量は決して多い方ではない。主治医、訪問看護と連携し、個防に取り組んでいる人の状態に応じ便の出にくい方には下剤を服用し、排便のコントロールをしている。

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

３６５日、毎日入浴できる体制を整えている。その基本週２回の入浴としていて、曜日は決めていな
ため、基本週２回の入浴日は、状態や気分に添っいが入浴していない期間が長い人を優先にしてて入れ替わるなど、本人に合わせた柔軟な対応入って頂いている。本人からの入浴の希望があるをしている。浴槽では入浴剤や季節を取り入れた場合などは要望に応じて対応している。
ゆず湯などを楽しんでいる。

46○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れる 個々の生活習慣、体力、健康状態を考慮し、それらに応じた静養、休息をして頂いている。
よう支援している

47○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

48○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、 各々の生活歴の中から趣味、好きな事、得意な事一人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜 など把握し、生活の中で活かすように支援している。また家事など各々の応力に応じた役割を分担
好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしてい し、それを行うことによりやりがいに繋がるよう支る援している。

薬剤情報のファイルを事務所の薬管理棚に置き薬の目的、副作用等をいつでも確認できるようにしている。変更があった場合、申し送りノートでユニット職員に周知している。薬による症状の変化などがあった場合には、訪問看護師、主治医に報告し指示を仰いでいる。

49 （18） ○日常的な外出支援

一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に コロナ禍であまり人の集まる場所には出かけない 状況下、感染防止対策を十分に行いながら、近隣出かけられるよう支援に努めている。又、普段 が、ドライブや買い物の希望などがある場合、職 スーパーや神社への散歩を楽しみ、また、ドライブで、花見や水族館へ出かけている。天気のよいは行けないような場所でも、本人の希望を把 員の体制が潤っているときには、一緒に出掛けた 日には、職員が中心となって手入れをしている庭握し、家族や地域の人々と協力しながら出か りしている。また季節毎に行事として（花見など）ド の花壇を見たり、野菜の収穫を楽しみながら外気ライブに出かけたりしている。
けられるように支援している浴を行った。

8

滑川グループホームそよ風自己外部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

50

○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している

51○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、 家族からの電話で利用者と話をしたりしている。
手紙のやり取りができるように支援をしている 携帯電話を持っておられる方もおり、職員支援の外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

自己管理できる場合、希望があればお金を所持する事もできるが、現時点では所持している人はいない。お預かり金を事業所で管理し、各々のお預かり金の中から、買い物で好きな物を買ったりなどの支援をしている。

もと時折家族に電話されることもある。遠方の家族から手紙が届き、読んでおられる。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

53

共用空間（リビング）は、白い壁とこげ茶色の柱、共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、 共用空間に観葉植物を置いたり季節の花を飾っ 観葉植物と季節の花が空間を彩る『大人の空間』
浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混 たりしている。室温、湿度、テレビの音量の調整を となるよう工夫されている。また、丸テーブルが２台配置され、利用者はそのテーブルで食事や作乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 し、心地よく過ごせるように努めている。
業ができ、テレビ前の白いソファでは寛ぐこともでなど）がないように配慮し、生活感や季節感をきる。職員はアイランドキッチンのカウンターから採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫を利用者を見守っている。
している○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った 共有空間にはソファが置いてあり、そこで気の利用者同士で思い思いに過ごせるような居場 合った人同士座り話をされている。一人でゆっくりとされたいときは居室に入られて過ごされたりと所の工夫をしている
各々が思い思いに過ごしやすい環境へ移動している。

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かして、本人が居心地よく過ごせるような工夫をしている

55

自宅で使用していたものを持ち込んだり、家族の写真を飾ったりしている。居室内に設置されているクローゼットのほか家族が持ち込みされた衣装ケースや箪笥を設置し、本人の昔からの馴染みの衣服を整理し、好みに応じた洋服を着れるようにしている。

居室はすっきりと整えられ、家から持参した衣装ケース、家族の写真、職員手作りのカードなどを置いて、本人らしく過ごせる部屋となるよう工夫している。日中はほぼ、共用空間（リビング）で、仲間とともに過ごすことが多い。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかる トイレのドアがオレンジ色になっていたり、利用者こと」を活かして、安全かつできるだけ自立し が認識しやすいようになっている。居室の入り口には名前を明記して分かりやすいようにしている。
た生活が送れるように工夫している
利用者の動線上に障害物を置かないようにして、利用者が安全に移動できるようにしている。

9滑川グループホームそよ風

２ 目標達成計画

事業所名 滑川グループホームそよ風
作成日： 令和３年 10月8日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

2

１０、
２６

1

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

日常の介護記録の内容（情報）が少なく、ご利用者様がどのように日常を過ごしているかが見えずらい。また家族からの意見相談が介護記録に記録反映されていない。

ご利用者様の日常の過ごしている様子、家族からの意見相談等を介護記録（介護記録ソフト：ケアカルテ）に記録、反映させる。

・ご利用者様の様子、思い、言葉を記録し、職員間で共有。介護計画の更新見直しの際に活用する。
・ご家族様の意見要望を記録に残し情報共有し、今後の取り組みに活かす。

当グループホームの理念が事務所に掲示してあるだけで、職員にしか共有されておらず、家族や地域には浸透していない。家族や地域にも理念を知って頂くことにより、当グループホームをより理解してもらう必要がある。

家族、地域にも理念を共有する。

・理念を玄関入り口の見えやすい所に掲示。
・運営推進会議、そよ風新聞（施設内新聞、毎月家族に郵送している）にて理念の紹介を行う。

目標達成に要する期間

６ヶ月

３ヶ月

3ヶ月

4ヶ月

5ヶ月
注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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滑川グループホームそよ風