進行紹介

東南 裕美｜Yumi Tonan
株式会社MIMIGURI Manager / Researcher

I NTR O

ハッシュタグ#CULTIBASELab
Zoomのチャットへの書き込みは、ぜひ「すべてのパネリストおよび出席者」宛にお願いします！（他の参加者の方もご覧いただける形になります）

CULTIBASE Lab ウィークリーコンテンツとは週に1回、組織ファシリテーションに関する内容をライブイベント or 動画コンテンツ形式でLab会員限定で配信

8月のラインナップはこちら

I NTR O

コンテンツが配信された次の水曜日にはそのコンテンツを題材にLab会員でウォッチパーティを開催
ライブイベント

アーカイブ動画のウォッチパーティ

8/7（土）10:00~11:30

8/11（水）20:00~21:30
感想や疑問を共有する学び合いの場です。
※ウォッチパーティのアーカイブ動画は残しておりません。

登壇者紹介株式会社MIMIGURI strategic modelist

濱脇 賢一
Kenichi Hamawaki
筑波大学理工学数学類卒。大学在学中よりコンサルタントとして独立し、創業支援や事業計画の立案、広告戦略立案や地域ブランディングに従事する。
また、長期での大手製造業内にてBPRによる業務改善、中期での経営企画部・営業部へのハンズオンコンサルティングも経験。2018年よりDONGURI（現・MIMIGURI）に入社。現在、株式会社MISHの執行役も兼任

登壇者紹介株式会社MIMIGURI Identity designer

ヒロ カタヤマHiro Katayama
NYのSchool of Visual Arts, Design depertment 卒。Pentagram New
YorkでPaula Scherに師事し、企業や美術館のCI/サイン計画/ タイポグラ
フィを中心として活動。2018年よりDONGURI（現・MIMIGURI）に参加。
企業のCIにとらわれず、サービスや商品、そしてコミュニティのアイデンティティをデザインする事を領域として活躍している。

チャットでチェックイン

チェックイン

今日の参加動機は？

ぜひ「すべてのパネリストおよび出席者」もしくは「皆様」宛に書き込みをお願いします！
（他の参加者の方もご覧いただける形になります）

今日のテーマ
コーポレート・アイデンティティ

CIリニューアルhttps://cultibase.jp/550/

Creative Cultivation Model（通称CCM）とは創造的な組織の状態を表す見取り図
個人・チーム・組織の有機的なつながりや、各階層での重要な要素を表現

ROIの高いCIリニューアルプロジェクトの要件

本イベントの位置づけ

CI（コーポレート・アイデンティティ）というとここの話と思われがち本イベントの位置づけ
事例の中でも集中的に取り組んだ範囲「事業・組織の分断」「人と人、人と組織の分断」に配慮した事例を紹介

CI（哲学・パーパス）を起点に意味深い組織と事業の両立を目指した
CCMの実践編とも捉えられる

本日の流れ• イントロダクション• CIとは何か• 三島新聞堂様のCIリニューアルのプロセス• VIとは• 質疑応答• クロージング

話題提供

MIMIGURIにおけるCIについての捉え方

MIMIGURIにおけるCIについての捉え方

一般的に言われているアウトプット

CI

MI

VMVや理念など

BI

行動指針などVI

ロゴやガイドラインなど

MIMIGURIにおけるCIについての捉え方

MIMIGURIにおけるCIについての捉え方

CIやMIというとここに目が向けられがちMIMIGURIにおけるCIについての捉え方

VIというとここに目が向けられがち組織や事業の変容と成果との編み直しを設計する
Q,提供したい価値とは？

統合した視点から全体設計し、組織学習を育む機会

組織や事業の変容と成果との編み直しを設計する

言葉やロゴの開発

アウトプットに生成された意味を表現させる

組織学習

組織学習のプロセスを設計する

事業成果
組織変容

生成された意味を実現する成功体験を獲得する
成功体験を強固にするオペレーションを構築する

事例紹介：株式会社MISH様PJメンバーロール

プロジェクトオーナー

コミュニケーション
プランニングVIデザイン

ネーミング
コピー

デザイン

事 例紹介背景

概要〜 歴史 〜

静岡県三島で100年を迎える歴史ある企業。
新聞サービスを中心に成長してきたものの地元の人のニーズに合わせて新聞事業・広告代理店事業・保険・不動産など多角的な事業を行う。

施策
内容

成果
結果

〜 外部環境変化 〜

新聞事業の市場縮小により、収益構造・組織文化の変容が必要。
広告事業の成長が急務と考えられた。

事 例紹介

背景

概要

施策
内容

成果結果新聞事業の先がないかもしれない...
「三島新聞堂」という社名があわなくなってきた...
広告事業にあわせた、社名・CIのリニューアルを行いたい...

見せ方はありつつ商圏は一定限られているので地域にある「資産」と断絶させない社名やCIが必要かなと！

↑ローカルビジネス好き

事 例紹介

背景

概要

施策
内容

成果
結果

〜 時系列 〜

〜 開発物 〜

2019年11月
事前リサーチ開始

CIリニューアル

2020年1月~
社名変更、CI、クリエイティブの開発開始
2021年1月
社名変更など一式リリース

VMV・行動指針・ロゴ・デザインガイドライン

コーポレートブランディング
webサイト・ステーショナリー・サイン・動画

コミュニケーション戦略
DM・新聞広告

2021年2月~
事業成長支援・評価制度・採用戦略など伴走中

その他、事業計画策定や体制変更などetc

事 例紹介

背景

施策
内容

概要

成果
結果

施策全体フロー

社名変更

NOW

コミュニケー
ション設計
営業研修

財務分析
事業分析
事前調査

組織開発

組織浸透
WS

事業支援

MI開発

コンセプト
ビジュアル開発

VI開発

クリエイティブ開発

リリース
配信設計

事 例紹介

背景

施策
内容

概要成果
結果

施策全体フロー

社名変更

NOW

コミュニケーション設計
営業研修

財務分析
事業分析
事前調査

組織開発

組織浸透
WS

事業
支援

MI開発

コンセプト
ビジュアル開発

VI開発

クリエイティブ開発

リリース
配信設計

事 例紹介

背景

概要

施策
内容

成果
結果

施策全体フローWS

言語化：意味の生成

toB/toCの体験設計を中心に構造整理

広告事業に閉じない新規事業も推進する意味を付与

事 例紹介

背景

施策
内容

概要

成果
結果

施策全体フロー

社名変更

NOW

コミュニケーション設計
営業研修

財務分析
事業分析
事前調査

組織開発

組織浸透
WS

事業
支援

MI開発

コンセプト
ビジュアル開発

VI開発

クリエイティブ開発

リリース
配信設計

事 例紹介

背景

概要

施策
内容

成果
結果

施策全体フロー
広告チームへの浸透

伴走してのコミュニケーション設計

tobeの動線浸透から営業研修など連携しあるべきコミュニケーションを模索紹介した範囲

各種の定義と循環パスの整理

事 例紹介

背景

施策
内容

概要

変容と結果

補足：その後起きた変容

MIの変容

企業イメージ

組織開発

事業戦略
P/Lの再策定

ターゲットセグメントにあわせたデジタルコミュ
ニケーションの強化

浸透と体制変更※予算ストレッチ順調VIVIについてネーミング/ロゴタイプ

MISSIONの「WISHに光を当てる。」を反映し、各タッチポイントで訴求。

シンボル

クライアントの歴史、事業変革などを込めている。
ブランドブックや内部浸透用資料で主に訴求。

VIとは何か？

VI = ロゴ＆規定

VI = ロゴ＆規定

VIとはシンボリズムを中心にしながら、参加を促す共感マネジメントシステム。

視覚的要素を活用して、ポジティヴな視覚認知を与えていく。
旧来の様に美しいロゴをつくるだけでは機能しない。

VIのトレンドは、デジタル媒体の機能性と動作性に移行。

旧来：表現重視

現代：共感重視

旧来印刷媒体がユーザーとに対話タッチポイン
ト中心だったために、限られたサイズ内での厳モバイル端末中心となる中、WEBやアプリ配インを基本とされたいた。

慮しながら。リサーチを重視した上で動作性、機能性、視認性において共感を重視した上で設計するのが基本。

①：＜印刷可読性/見栄え＞①：＜アイコン性＞

ポスター、交通広告、雑誌、など各種印刷された際の可読性

アプリでのアイコン配慮。デジタル媒体とのマッチングや視や、見栄え。

認性を重視していく。

②：＜印刷コスト＞②：＜インタラクション性＞

印刷時コストを特に配慮し、白黒インク、カラーインクで印ロゴに動作を持たせること前提で、インタラクションデザイ刷するコストを踏まえ検証。

ンも合わせて行う。

③：＜印刷広告文脈での品質＞③：＜ヒューマンセントラル＞①②という限られた媒体文脈における最適化による、特定文企業を介在する人達の共感を産む事を念頭に、リサーチと巻脈で品質追求。

き込みを重視して構築する。

しい規定構築し、美しさを追求する事がVIデザレギュレーションによる「制約」から、デザインシステムの「マネジメント」へ。

旧来：トップダウンの制約

現代：システムマネジメント

VIレギュレーションをロゴ製作後につくるのが多くのデザイナーと、エンジニアの手により構築されるにあたり、その工数や実務を踏まえたデザインシステムのマネジメントが求められる様になった。主には下記網羅してのシステム構築と、随時調査と改善を行う。

通例。ロゴ自体の改変可否規定、カラーリング
ルール、ロゴ周辺の余白規定、タイの設定を設けたうえで、どのタッチポイントにおいてもその規定を流用していく。

①基本原則：何を良いデザインとするのかの明文化。目指すビジョンを明確にする。
②基本ビジュアル：色、タイプ、アイコン、カラー、キービジュアル等のビジュアルルールの明確化。
③タッチポイント：リサーチを軸にしUIを阻害せず扱いやすい機能性と、ブランドの整合性ルール。
④インタラクション：インタラクション系の何を良いとするかの明文化。
⑤提供/共有：デザインシステムの提供手法と、開発者が参照しやすい共有方法の検討。

コミュニケーションを行う場の変動による、注力ポイントの変化。

旧来：トップダウンの制約

現代：デジタル重視

企業とユーザーコミュニケーションの場が、デジタルやSNSにおけるコミュニケーションがface to faceの商談がメイだった為。印刷物を量として最も多くなっている。その為に実印刷物よりも、スライド資料や映像に力を入れる事が非常に多い。また最低限必要となる、従来印刷物類に関してはシンプルでコストをかけ無い事が多い。

通した企業紹介がコーポレートツールとして流通しており、非常に重要視されていた。特に名刺/封筒/会社案内/営業案内/ブランドブック/クレドなどが注力ポイントとされた。

旧来のVI
企業は経営者のものであり、VIは経営者の動機と哲学を視覚表現して伝えるもの

現在のVI
企業は多数の人が存在する庭。VIは皆が共感し参加する為に存在し、さらにその状態を保持するマネジメントシステム。

質疑応答

いただいた質問• 箱の定義が経営層だけで決められてしまい、現場との齟齬が起きがちです・・・泣• 既存の新聞事業を担当されていた方々がCI変更にどう関与されたのかが気になります。
• これだけ一斉に変えるとかなり大がかりなイベントになりますが、どこかからちょっとずつ変えるっていうことはできるんでしょうか？

• 社名を初め、これだけ多くのことが変わっていくと組織内でハレーションは起きなったのか気になります。もし起こっていた場合、どのように同じ方向に向き、進んでいったのか知りたいです。

• なにかコンフリクトなどは起きなかったのでしょうか？また、それを解決するためのポイントなどお聞きしたいです。

• VIを提示した後にクライアントからの修正の依頼は少なからずあったかと思いますが、そのように形作った後の「違和感」から対話が生まれ、方針が言語化されることはありますか？つまり、ご発表の枠組みから言えばVIからBI→MIに影響していく過程があったのかお聞きしたいです。

今回の事例のポイント

組織全体の視点を持つ人間の増員
レポートラインと役割の再定義

MIに沿った業務オペレーションの最適化

今回の事例のポイント

組織全体の視点を持つ人間の増員
常務

常務

部長

課長

多角的な対話で解像度を上げる

部長
PJを通して成長機会提供

組織の情報対称性をとるのに限界がある

課長

ロールをシンプルにしメンバー間コミュニケーションも担保

情報の流れのボトルネックを特定CIに共感している人材の活用

今回の事例のポイント

業務オペレーションの最適化
常務
常務

決裁権が煩雑化し新規事業など新しい試みのスピードが上がらない。複雑性からkpi管理しか機能しにくいMIで生成したMissionに合わせた事業戦略と接合

既存スケール新規市場開拓

部長
部長

課長

現場リサーチから抱える件数の偏りを発見

チームごとに明確なkpi/目的を設計

今後の施策

事業成果が数字に反映されてきたフェーズ個人の成果を評価に繋げる必要がある

人員リソースのキャップが見えてきてチームを見直し採用戦略へ反映

今日のイベントとあわせて見ておきたいコンテンツ

https://cultibase.jp/paid-video/7457/

リフレクションシート

リフレクションシート記入のお願い

本日の振り返りとして、ぜひご記入ください！
回答した内容はLab会員同士でご覧いただけます。

今後開催予定のイベント

本イベントのウォッチパーティ

次回のライブイベント

8/11（水）20:00~21:30

8/14（土）10:00~11:30

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今後開催予定のイベント