AUFBAU EINER UPSTREAMKOOPERATION UND REDUZIERUNGDES TIME-TO-MARKETS:
EINE ERFOLGSGESCHICHTEVON NINA RICCI

Copyright 2017, Centric Software Inc. Alle Rechte vorbehalten.

EINE LEGENDE ENTSTEHT
Die 1932 von Maria Nielli gegründete Marke Nina Ricci ist weltweit bekannt
für ihre legendären Kleider, Lederwaren, Schmuck und luxuriöse Prêtá-porter-Mode. Das High-Fashion-Haus bezieht seine Materialien heutevornehmlich aus Italien und hat den Großteil seiner Fertigung in Frankreichangesiedelt. Die tabellarische Verwaltung von 250 Styles pro Saison – für diebis zu 350 Muster notwendig sind – erwies sich irgendwann als unmöglich.
Um die Zukunft seiner Konfektions- und Accessoire-Linien zu sichern,
entschied sich Nina Ricci, Centric 8 PLM einzuführen.

SCHRITT HALTEN
Emmanuel Debaene, Operations Director dieser Abteilungen, erkannte,
dass sich eine Informationskrise anbahnte – die zusätzlich verkompliziert
wurde, weil sein Unternehmen jedes Jahr vier Kollektionen und zwei
Pre-Kollektionen herausbringen muss. Veraltete Dateien, verworreneÜberarbeitungen unterschiedlicher Abteilungen, Papierdokumente undeine Lawine von E-Mails stellten große Hindernisse dar, die Nina Riccis
angestrebter Markteinführungszeit im Weg standen.
In einer Branche, in der der Kunde Schnelligkeit verlangt, waren der Verlust
kritischer Informationen und redundante oder fehlerhafte Daten fürDebaene Grund genug, die Arbeitsweisen seines Unternehmens auf denPrüfstand zu stellen.
„[Zu diesem Zeitpunkt] behandelten wir jede Kollektion als komplett neu.
Wir waren nicht in der Lage, über Styles und Jahre hinweg auf etwas querzu verweisen, Vergleiche anzustellen oder Informationen zu analysieren.
Unsere Vorgehensweise war einfach nicht mehr nachhaltig“, so Debaene.

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Centric 8 PLM trägt entscheidend dazu bei, Nina Ricci´s Time-toMarket zu reduzieren – und das bis hin zu 15 Tagen.

WARUM PLM? WARUM CENTRIC?
Auf dieser Grundlage war es laut Debaene, der einen Großteil
derzugänglichen,
webbasierten
BenutzeroberflächevonCentric 8 gestaltet hat, die beste strategische Entscheidung, dieProduktentwicklungsprozesse von Nina Ricci in eine organisierte,benutzerfreundliche Lösung zu übertragen.

Herausforderungen+ Verbesserung der Markteinführungszeit zur
Erlangung eines Wettbewerbsvorteils+ Verbesserter Informationsaustausch zwischen
Produktentwicklung und Produktion zum
frühstmöglichen Zeitpunkt+ Eliminierung doppelter Dateneinträge undReduzierung der Häufigkeit von Datenfehlern„Für die Anwender in einem Luxusmode-Unternehmen wie Nina Ricci
ist dies von entscheidender Bedeutung – sie wollen nicht vor dem
langweiligen Bildschirm einer typischen IT-Lösung sitzen.“Über die Nutzererfahrung hinaus zeigten sich Debaene undseine Kollegen bei Nina Ricci beeindruckt von den umfassenden
Funktionen von Centric 8, wobei die Fähigkeit der Lösung, dengesamten Produktlebenszyklus – von der Inspiration bis hin zur
Kundenerfahrung – zu unterstützen, einen entscheidenden Aspekt
für die Entscheidung des Unternehmens darstellte.
Neben Centrics Agile Deployment sm-Ansatz zur Bereitstellung einer
konfigurierbaren Out-of-the-Box-Lösung und seinen innovativen
mobilen Anwendungen.
Debaene lobte auch das „Know-how der Berater von Centric“ unddass diese „die einzigartigen Herausforderungen unserer Branchekennen und verstehen“.

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KEIN STILLSTAND
Angesichts der Bedeutung, die die Marke Nina Ricci seinen Materialien beimisst,begann die PLM-Implementierung im Materialmanagement. Nur drei Monate nachder Entscheidung Debaenes und seines Teams war Centric 8 aufgestellt und inBetrieb. Abgeschlossen wurde die Einführung von Centric 8 an einem bedeutendem
Datum: dem Tag der ersten Fashion-Show, die vom neuen Creative Director
Guillaume Henry geleitet wurde.
Heute nutzt das Unternehmen PLM von den frühen Phasen der Disposition bishin zur Produkteinführung. Debeane erklärt: „Centric 8 integriert den gesamten
Industrialisierungsprozess, der einer Fashion-Show folgt, und beinhaltet alletechnischen Datenblätter, Muster, Einordnungen und Änderungen. Es unterstützt
und lenkt uns, bis das Produkt produktionsbereit ist.“Passend für ein Projekt, das jeden Aspekt des Geschäfts von Nina Ricci berühren
sollte, behandelte der Vorstand des Hauses die PLM-Implementierung als
echte Unternehmensinitiative. Dadurch verliefen Nutzerakzeptanz und ChangeManagement reibungslos, wobei beide Prozesse von einem Klartis-Berater, der sichausschließlich diesem Projekt widmete, beaufsichtigt wurden.
„Niemand wurde allein gelassen“, berichtet Debaene. „Dank des durchgängigen
Supports ging die Implementierung nicht nur schnell über die Bühne, sondern
erfüllte und unterstützte auch die Bedürfnisse jedes einzelnen Nutzers. Der
anwenderfreundliche Ansatz von Centric 8 hat dazu beigetragen, dass dieEinführung zu einem natürlichen Prozess geworden ist.“VON DER GESCHÄFTLICHEN NOTWENDIGKEIT ZUM
MULTIDIMENSIONALEN WETTBEWERBSVORTEIL„Häufig ist es die Marke, die am schnellsten am Markt ist, die die meisten
Premiumkunden anzieht“, erklärt Debaene.
Mit der Einführung von Centric 8 hat sein Unternehmen dafür gesorgt, dassdie Verteilung durch die eigenen Unternehmenskanäle und den 300 Händler
umfassenden Distributionskanal so effizient wie möglich vonstatten geht. Heuteprofitiert Nina Ricci von diesen Effizienzvorteilen in verschiedenen zentralen
Bereichen:
KürzereMarkteinführungszeit:„Auf
Großhandelsebene
steigtdieWeiterverkaufsrate eines Produkts, das eine Woche länger im Handel ist, umzwei Prozent“, sagt Debaene. „Dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit,
dass der Wiederverkäufer zukünftig mehr Produkte bestellt. Centric 8 PLM
präsentiert in diesem Prozess ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal und hat
ganz klar dazu beigetragen, dass Nina Ricci seine Markteinführungszeit um 15
Tage verkürzen konnte.“Exaktere Margen: Die Produktionsteams von Nina Ricci erhalten jetzt
Kosteninformationen so früh wie möglich innerhalb des Produktlebenszyklus. Sokönnen sie Preise sofort schätzen, wenn Materialrechnungen verfügbar werden.
Centric 8 hat es den Vermarktungsteams von Nina Ricci ermöglicht, mithilfe
nachvollziehbarer Informationen Margen präziser anzuvisieren.
Verbesserte Rohmaterialbestellung: Da die Materialrechnungen in Centric 8
weitergegeben werden, können die Einkaufsteams darüber hinaus die Mengen
besser voraussagen. Dadurch konnte Nina Ricci seit der Implementierung
ungenaue und fehlerhafte Bestellungen um 30 Prozent reduzieren.
Wert als Zielstellung: Nina Ricci erzielt heute über den gesamten
Produktlebenszyklus hinweg signifikante Zeiteinsparungen, sodass sich die
Mitarbeiter in jeder Phase auf essenzielle Kreativ- und Entwicklungsarbeit
konzentrieren können, anstatt administrative Aufgaben erledigen zu müssen.
„Früher waren mit 250 Styles häufig auch 250 Fehler verbunden“, erinnert sichDebaene. Jetzt sind die Datenfehlerraten um 20-30 Prozent niedriger. Auch
kosten- und zeitaufwendige Datenredundanzen gehören der Vergangenheit an.
Kürzere Dateneingabezeit: Da Centric PLM 8 mit der Enterprise Resource
Planning-Lösung (ERP) von Nina Ricci verknüpft ist, konnte die Dateneingabezeit
um ganze 10 Tage pro Kollektion verkürzt werden. Außerdem ist es nicht mehrnotwendig, in isolierten Tabellen manuell nach Informationen zu suchen.

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Ergebnisse+ Reduzierung der Markteinführungszeit um 15 Tage+ Minimierung von Materialeinkaufsfehlern um30 Prozent+ Schnellere und genauere Kostenkalkulation
und Preisgestaltung+ Reduzierung von Datenfehlern um 20-30 Prozent+ Verringerung der Dateneingabezeit um 10 Tagepro Kollektion+ Eliminierung unproduktiver Zeit, die fürdie Suche nach Informationen in isolierten
Dateien aufgewendet wurde

WAS VERWENDET NINA RICCI?
Nina Ricci hat alle Kernmodule der Centric 8 PLM-Lösung und drei der mobilen Apps vonCentric implementiert:
Capture It: Aufnahme und Hochladen von Fotos in Centric 8 zur sofortigen
Prüfung, Auszeichnung und Analyse. Bei Nina Ricci wird die App von Designern undMaterialeinkäufern verwendet.
Kollektionsbuch: Verknüpft eine Kollektion von Styles über ein Mobilgerät von Centric
8 mit Kunden.
Stichproben: Bietet eine kurze Musterübersicht und Bearbeitungsfunktionen fürCentric 8. Die Mitarbeiter von Nina Ricci verwenden die App intensiv bei jeder Anprobe
und machen sich Notizen, die in Centric 8 eingegeben werden.

ÜBER KLARTIS CONSULTING
Das in Paris ansässige Strategie- und Organisationsberatungsunternehmen hat sichauf die Distributions-, Luxus- und die schnelllebige Konsumgüterbranche spezialisiert.
Zu seinen wichtigsten Servicekategorien gehören: Strategien, Organisation undTransaktionen, Leistungssteigerung und betriebswirtschaftliche Leistung.

ÜBER CENTRIC SOFTWARE
In der Hauptgeschäftsstelle im Silicon Valley und den Zweigstellen in den Metropolenrund um den Globus entwickelt Centric Software Technologien für die angesehensten
Namen aus den Bereichen Mode, Einzelhandel, Schuhe, Luxus-, Outdoor- undKonsumgüter. Das Flaggschiff des Unternehmens, die Product-Lifecycle-ManagementPlattform (PLM) Centric 8, bietet professionelle Funktionen für Warendisposition,
Produktentwicklung, Beschaffung, Unternehmensplanung sowie Qualitäts- undForderungsmanagement, die speziell auf schnelllebige Verbraucherbranchen
zugeschnitten sind. Ergänzt werden die PLM-Lösungen durch Centric SMB Pakete,
die sich mit ihren innovativen Technologien und wichtigen Erkenntnissen aus derBranche speziell für kleine Unternehmen eignen.
Centric Software hat bereits vielfache Branchenauszeichnungen erhalten, darunterden Frost & Sullivan Global Product Differentiation Excellence Award für Retail,Fashion and Apparel PLM im Jahr 2016 und den Frost & Sullivan Global Retail, Fashionand Apparel PLM Product Differentiation Excellence Award im Jahr 2012. Red Herring
hat Centric 2013, 2015 und 2016 in seine Liste der Global-Top-100 aufgenommen.

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