Ofte Stillede SpørgsmålKensingtonWorks™
Pro VC Ofte Stillede Spørgsmål

1

Hvilke mødeapplikationer understøtter den nye videokonferencekategori?
Denne nye videokonferencekategori understøtter på nuværende tidspunkt Microsoft Teamsog Zoom. Dog fungerer visse genvejsfunktioner ikke som standard, hvis mødeapplikationen
ikke understøtter genvejsindstillingen.

2

Skal jeg vælge en bestemt mødeapplikation, når jeg tildeler genvejsfunktioner i forhold
til den nye videokonferencekategori?
Nej. Indstillingerne vil automatisk gælde for både Microsoft Teams og Zoom.

3

Hvad nu, hvis jeg tidligere har indstillet funktioner i Microsoft Teams og Zoom?
De indstillinger, du tidligere har angivet for Teams og Zoom, vil få forrang.

4Kan jeg tildele genvejsindstillinger, der på nuværende tidspunkt ikke er på listen underVideokonference?
Ja, så længe genvejen understøttes af mødeapplikationen. Følg nedenstående:
1. Find genvejstastkombinationen for den funktion, du vil anvende.
2. Vælg mødeapplikationen på listen over applikationer.
3. Gå til Knapper => Mus og tastatur => Tastaturgenveje
4. Indtast tastekombinationen for genvejen, og navngiv den.

5Hvor finder jeg mine skærmbilledfiler?
Skærmbilledfiler lagres under “Picture\Kensington\”. Alternativt kan du klikke på meddelelsen
for skærmbilleder og åbne mappen direkte.

6

Hvis jeg under et møde bruger andre applikationer samtidigt – f.eks. PowerPoint eller
Outlook, fungerer genvejsfunktionerne for Microsoft Teams/Zoom så stadig?
Hvis du har tilpasningsindstillinger for de applikationer, du bruger samtidigt (f.eks. PowerPointeller Outlook), og vinduet for de pågældende applikationer er i fokus (Microsoft Teams- eller
Zoom-vinduet er minimeret), så implementeres indstillingerne for disse applikationer.

7Hvorfor kan jeg ikke bruge videokonferencegenvejene for Cisco Webex?
På nuværende tidspunkt understøtter genvejene for videokonferencekategorien kun Microsoft
Teams og Zoom.

8Kan jeg bruge videokonferencefunktioner for andre mødeplatforme, som f.eks. Google Meet?
På nuværende tidspunkt understøtter genvejene for videokonferencekategorien kun
Microsoft Teams og Zoom. Hvis du vil bruge genveje for Google Meet, skal du følge disse trin:
1. Find genvejstastkombinationen for den funktion, du vil anvende.
2. Vælg Google Meet på listen over applikationer.
3. Gå til Knapper => Mus og tastatur => Tastaturgenveje
4. Indtast tastekombinationen for genvejen, og navngiv den.

9

Hvorfor fungerer min genvej ikke, når jeg forsøger at besvare eller afvise etindkommende opkald fra Zoom?
Under både Windows og macOS har Zoom ikke en genvejstastkombination, der er tilgængeligfor “Besvar indkommende opkald” og “Afvis indkommende opkald”.

10Hvorfor kan jeg ikke afslutte et møde i Zoom ved at trykke på den tildelte genvej“Afslut møde”?
Som standard har Zoom for macOS ikke en genvejstastkombination tilgængelig for“Afslut møde”.

Kompatibilitetsdiagram
Windows:

Microsoft TeamsZoomSlå lyd fra/Slå lyd til

Klar

Klar

Kamera til/Kamera fra

Klar

Klar

Del indhold/Stop deling

Klar

Klar

Besvar opkald/Afvis opkald

Klar

Understøttes ikke
(meddelelse vises på skærmen)

Afslut møde

Klar

Klar

Skærmbillede gemt

MAC:

Klar

Microsoft TeamsZoomSlå lyd fra/Slå lyd til

Klar

Klar

Kamera til/Kamera fraKlar

Klar

Del indhold/Stop deling

Klar

Klar

Besvar opkald/Afvis opkald

Klar

Understøttes ikke
(meddelelse vises på skærmen)

Afslut mødeKlar

Understøttes ikke
(meddelelse vises på skærmen)Skærmbillede gemt

All specifications are subject to change without notice. Products may not be available in all markets. Kensington and the ACCO
name and design are registered trademarks of ACCO Brands. Kensington The Professionals’ Choice is a trademark of ACCO Brands.
All other registered and unregistered trademarks are the property of their respective owners. © 2021 Kensington ComputerProducts Group, a division of ACCO Brands. All rights reserved. K21-3889-DA

FOR MORE INFORMATION CONTACT: 1-855-692-0054 | sales@kensington.com

Klar