一般の方向け

第9回 学童クラブOURS
アンケート結果のご報告＜皆様にもっと愛されるOURSのために＞2021年12月21日
認定子ども園OURS
園長 米倉和昭
0歳～5歳児クラス・OURSbabyのアンケートは別に集計しています。
各調査はホームページからご覧いただけます。

2021/12/23

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1アンケートにお答えいただいた方

今回のアンケートにお答えいただいた方(1)
回答者のクラス区分（人数）…不明※

学童の利用日数を教えてください
100%=24

25

11

13

3

30%

区分
1年生

24

2年生

25

3年生

11

4年生

13

5年生

36年生

3不明※

1

総計

9%

回答者数

80

21日
以上

20%

15%

15%
45%

14日以上〜
21日未満

50%

67%

67%

33%

33%

0%
5年生

0%
6年生

48%62%

7日以上〜
14日未満

7日以下

※区分が不明の方に関しては「利用日数」の調査のみ結果を除外しています

17%

13%

17%

1年生

36%
20%

12%

9%

8%

2年生

3年生

4年生

※：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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2

アンケートにお答えいただいた方

今回のアンケートにお答えいただいた方(2)…不明※1

子ども園OURSのFacebookを利用していますか
100%=808%

不明

していない
40%

利用している53%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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3

１.総合的な満足度
学童クラブOURSの総合的な満足度や、お子さまが毎日喜んで通園しているかどうか、他の方に当園をお勧めいただけるか伺いました。

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総合的な満足度について

学童クラブOURSの総合的な満足度…不明※1

学童クラブOURSの総合的な満足度について100%=801%
5%

やや不満
33%

大変満足

満足61%

※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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5

総合的な満足度について通園するお子さまの様子…不明※1

お子様はよろこんで通園していますか
100%=80

よろこんでいない

1%

1%

20%

どちらでもない

よろこんで通園78%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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6

総合的な満足度について

学童クラブOURSのおすすめ度…不明※1

学童クラブOURSを他の方にも勧めますか
100%=8028%

どちらでもない
ぜひすすめたい71%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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7

２-1.情報公開について
連絡帳やfacebookなどを通じて保護者様にお子さまの様子が伝わっているかどうか、災害時の連絡体制は十分だと感じられているか、クラス担任からのコミュニケーションは十分か伺いました。

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情報公開について

情報公開について…不明※1

お知らせやFacebookを通じ、園にいるお子さまの様子が伝わっていますか
100%=805%3%

いいえ

どちらでもない

48%

はい45%

※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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9

情報公開について

災害時の連絡体制について…不明※1

地震や火災などお子さまの安全にかかわる緊急時における連絡体制は十分だと感じますか
100%=801%26%

どちらでもない

はい73%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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情報公開についてクラス担任から保護者様へ伝える情報…不明※1

指導員はお子さまに関する情報を十分に保護者様へ伝えていますか。また保護者様も、担任にお子さまのことなどを相談できる時間があると感じていますか
100%=801%
8%

いいえ

24%

どちらでもないはい68%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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11

2-2.教育・保育内容について学童クラブOURSの行っている教育・保育内容がお子さまの成長ニーズに沿っているかどうか、その内容についてどう思われるか伺いました。またお食事についてお聞きしました。

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保育・教育内容について

お子さまの成長ニーズに合わせた教育・保育…不明※1

お子さまの成長やニーズにあわせた保育がなされていると感じますか
100%=80
1%

1%

いいえ

21%

どちらでもないはい76%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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保育・教育内容について

食事について…不明※1お子さまのニーズにあわせた食事が提供されていると感じますか
100%=803%
5%

いいえ

38%

どちらでもないはい55%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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14

3.行事について
コロナ禍ではありますが、設問は変えずに、行事のそのものの満足度や内容について、また実施日について伺いました。

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行事について行事の満足度について…不明※1

学童クラブOURSの主催する行事に参加されたことはありますか
100%=803%

31%

いいえ66%

はい※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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行事について行事の内容について…不明※1

行事の内容は充実していると感じますか※行事に参加したことがあると答えた方のみ
100%=55

22%

どちらでもない

はい78%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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行事について行事の内容について…不明※1

行事などは実施日に配慮がなされているように感じていますか
100%=8024%

不明0%
54%

はい
どちらでもない23%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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４.施設について前回に引き続き、施設の満足度、掃除は行き届いているかどうか、施設が安全性に配慮したものかどうかをお尋ねしています。

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施設について施設の充足度について…不明※1

設備は十分だと感じますか（保育室・遊び道具など）
100%=801%4%

いいえ14%

どちらでもないはい81%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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20

施設について施設の清潔さ…不明※1

園内は十分な清潔さが保たれていると感じますか
100%=801%6%

どちらでもないはい93%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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21

施設について施設の安全性…不明※1

安全面に十分配慮した設備・施設だと思いますか
100%=8025%

どちらでもない

はい73%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS22

5.職員やスタッフについて前回同様、職員の接遇や、園児や保護者さまのニーズにあわせた対応ができているかどうかを伺いました。

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職員やスタッフについて職員とお子さまの関係について…不明※1

職員やスタッフは子どもたちと十分に向き合っているように感じますか
100%=80
3% 1%

14%

いいえ

どちらでもないはい83%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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Copyright Certified Centers for Early Childhood Education and Care OURS

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職員やスタッフについて職員の配慮について…不明※1

職員はニーズにあわせた配慮をできていると思いますか
100%=80

3% 1%

いいえ
19%

どちらでもない

はい78%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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職員やスタッフについて職員の接遇・マナーについて…不明※1

職員やスタッフの接遇（言葉遣いやマナー）などは十分だと感じますか
100%=801%13%

どちらでもないはい86%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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職員やスタッフについて事務員の対応について…不明※1

事務員の接遇（言葉遣いやマナー）などは十分だと感じますか
100%=803%

いいえ6%

21%

どちらでもないはい70%※1：空欄の方、または「分からない」と回答された方は「不明」としています
小数点を四捨五入しているため、合計しても100％にならない場合があります。ご了承ください。

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6.いただいたコメントについて頂戴しましたご意見は、園長をはじめとした全職員で共有させていただき、改善・再発防止そして指導教育に繋げてまいりたいと思っております。
また、こども園OURSホームページ「園児の保護者の方へ」内「改善の窓」で随時活動報告を掲載しておりますのでぜひご覧ください。

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