日本におけるスマートフォン市場
２００９年５月

モバイルコンピューティング推進コンソーシアム
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2009年3月16日発表「スマートフォン市場の中期予測 調査レポート」“気づき”から“利用シーン”を拡げる
個人・法人市場・スマートフォン市場の現状
・スマートフォンの促進・阻害要因
・スマートフォン市場の中期予測・事例で見るスマートフォンの推移

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調査概要• 2008年度推定市場– アンケート調査実施時点（2008年10月）におけるスマートフォン保有台数のうち2008年度購入分をアンケート回答から推計し、それに年度内の購入意向にもとづく購入予定台数を加え、推定した。なお、アンケート調査実施後の急速な景気後退の考慮や推計値の補正も行っている。

• 2009年度以降の中期予測– 個人市場と法人市場に分けて予測を行った。

• 個人市場について– 個人向けアンケート調査の利用意向にもとづき予測した。スマートフォンの利用意向はあるが、利用開始時期未定の個人や技術課題が解決できれば利用すると回答した個人の動向も加味した。

• 法人市場について– 法人向けアンケート調査のスマートフォンを利用した各種ソリューションの導入意向にもとづき、契約数の予測を行った。それにもとづき、出荷台数の予測も行った。
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スマートフォン市場の伸び -全体• 出荷台数は130万台から2012年には約330万台。
• 累積契約数は250万契約から2012年には約960万契約。
スマートフォン市場の全体動向
1000
900
800
700
600
単位(万) 500
400
300
200
10004

契約数(全体)出荷台数(全体)

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

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スマートフォン市場の伸び -個人・法人• 契約数はいずれも伸長、増加率では個人が顕著。
• 法人の出荷台数は2009-2012年に20～30%の増加率を維持。
スマートフォン市場の個人・法人別動向
800

契約数(個人)契約数(法人)
出荷台数(個人)
出荷台数(法人)

700
600
500
単位 (万) 400
300
200
10002005

52006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

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スマートフォンの今6

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ＭＣＰＣのスマートフォン定義「仕様が公開された汎用的なOSを搭載し、利用者が自由にアプリケーションを追加して機能拡張やカスタマイズができる携帯電話およびPHS」
・音声電話機能・プラットフォームの汎用性
Windows Mobile, OS X(iPhone), BlackBerry OS, Symbian, Android
個人ユーザーは、パソコン同様にフルブラウザやメールが利用できるだけでなく、自分の好みに合わせてアプリケーションの追加が可能

法人ユーザは、自社の業務に合わせたソリューション開発が可能

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２００８年度の推定市場規模• スマートフォン市場は、定額制パケット料金の２段階定額制による実質料金の低下、iPhone等の高機能なスマートフォンの投入により拡大し、2008年度に133万台の見通しである。2007年
度の86万台から55%増加。
• 個人向けは102万台、法人向けは31万台と推定される。
スマートフォン用パケット料金プラン

スマートフォン端末の投入状況
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提供開始

通信会社

プラン名

税込料金（円）2008年3月

イー・モバイル

データ定額オプション

1,000～4,980

2008年8月

ソフトバンク

パケット定額フル

1,029～5,985

イー・モバイル

12

2008年10月

NTTドコモBizホーダイダブル

2009年2月

ウィルコム

新ウィルコム定額プラン

1,029～5,985

機種数

ウィルコム

10NTTドコモ

8

ソフトバンク64
20～2,8000
2004

2005

2006

2007

2008

年度

注:2009年3月1日時点

8

注: 2008年度は、2008年4月～2009年2月末発売機種が対象

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個人・メール、Ｗｅｂ閲覧、ネットショッピングの順
でＰＣと同様な環境をモバイルで利用。
・会社役員、自営業・家族従業者、男性20～50歳代は仕事用にメールを多く利用、主婦や学生、女性の20～30歳代はネットショッピングの利用傾向がある。
%
0

10

20

30

40

50

60

70

71.3

個人のメール、Webメール
60.5

個人のWeb閲覧9

40.0

個人のネットショッピング
仕事関係のメール、スケジュール、個人情報管理
個人のオークション

26.5

個人の音楽視聴26.4

個人のブログ・SNS

25.2

個人の動画視聴（YouTube等）
仕事関係の文書閲覧、業務アプリケーションの利用
個人の株取引/オンラインバンキング

23.4

16.0

個人のゲーム

15.3

その他

80

31.9

19.2

1.4

※掲載資料は「個人用途別割合」(複数回答)

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法人・営業・渉外業務・顧客管理、社内コミュニケーション、幹部社員連絡の順で活用。
・従業員規模に関わらず営業・渉外業務・顧客管理が主体なのが日本の特徴。
・大規模になるほど、社内コミュニケーション、幹部社員等の連絡に活用。
0
営業・渉外業務（顧客管理を含む）
社内コミュニケーション
幹部社員連絡
店舗管理・在庫管理業務
配達・運送業務
医療・福祉業務
調査業務
情報システム保守業務
保守業務
工事管理業務
その他

10

20％
40

60

80
66.8

20.8
18.9
16.9
16.1
11.2
9.6
9.5
3.3
2.4
0.4

※掲載資料は「法人用途別割合」(複数回答)

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ＯＳ別割合• 個人、法人とも、Windows Mobileが7割を占めている。これは、W-ZERO3 端末など、早い時期から、スマートフォンを市場投入してきたためと思われる。
• 一方、OS X（iPhone）は、2008年度に初投入されたのにもかかわらず、約１割程度を占め、新たな利用シーンや新製品が市場拡大をする可能性を示している。
スマートフォンのOS別割合（個人）スマートフォンのOS別割合（法人）8%12%WindowsMobile
Symbian

3%
14%

1%

WindowsMobile
Symbian

20%

BlackBerry71%

11

OS X(iPhone)BlackBerry71%

OS X(iPhone)

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スマートフォンの使い方日本

さらにオープンで柔軟なスマートフォンにミニチュアコンピューター的・検索・データ処理
・周辺機器との接続
・メール
・Web・情報管理

コミュニケーション
ツール的欧米 ・メール・Web・情報管理・カメラ・オープンコンテンツ
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事例で見るスマートフォン

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法人のお客様は 現場の“気づき”から“利用シーン”を着実に拡大
現場中心

業種拡大

業態拡大

顧客や取引先とのつながり

ﾄｰﾃｯｸ様ﾉｴﾋﾞｱ様
ﾔﾏｻｷ様
築地寿司岩様 ﾊｲﾃﾞﾙﾍﾞﾙｸﾞ･ｼﾞｬﾊﾟﾝ様 東邦薬品様
ﾃﾆｽｽﾎﾟｯﾄ様
大木様
ﾗﾌﾞﾘｰｸｲｰﾝ様
大塚商会様
橋本小学校様 ﾃﾞｲﾘｰﾔﾏｻﾞｷ様
ｼﾝｸ様

2005年

2006年

2007～2008年※MCPCソリューションフェアご講演、MCPC Award、MCPC活用事例掲載の企業様より
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スマートフォンへの期待

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成長のための課題
・ スマートフォンの利用率、認知度は、まだまだこれから– 個人のスマートフォンでの自宅外インターネット利用率は8%。
(携帯フルブラウザ 64%、ノートPC 52%、UMPC* 7%)– 法人のスマートフォン導入率は7%。
(携帯電話・PHSの社員支給率40%未満が全体の60%)– 個人、法人とも(聞いたことがある＋知らない) が約70%で、十分には理解されていない。
– 認知度を高めるためには、属性毎にわかりやすいアプローチが有効。
(個人；年齢/性別/職業 , 企業；規模/業種)*Ultra-Mobile PC; ノートパソコンと同等の機能を持ちながら、より小型でモバイル性を特徴とする製品

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高まる期待と可能性• 高速化による通信環境のさらなる向上。
• バｰジョンアップなどOSの進化による高機能の実現。
• アプリケーション数の拡大、App Store、Windows
Marketplace、Android Market、BlackBerry App
World、Ovi StoreのようなアプリストアやMobile Me、My Phone などクラウド型サービス、アプリケーション統合プラットフォームの登場。
• 個人は、通常携帯の買換え時に携帯機能を凌駕するキラーコンテンツ(音楽・動画・ブログ・SNSなど）の登場とマスコミ・メディアでの話題が、大きな需要を作りだす可能性がある。
• 法人は、MCPC顧客活用事例が示すように、2005年から毎年 「数」と「創意工夫」ともに進化を続けている。これら現場の 「気づき」からの「利用シーン」拡大は利用効果のベンチマークを促し、企業の意思決定もさらに加速する。

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アプリケーションの増大と新しいサービスの登場

さらにオープンで柔軟なスマートフォンにアプリストア・マーケットプレイス
・好ましいユーザー体験・開発者コミュニティー
ｴﾝﾀｰﾃ
ｲﾝﾒﾝﾄ

アプリケーション統合プラットフォーム
・安心・使いやすい・必要なだけｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ

ﾐﾆﾁｭｱ
ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰ

インテグレーション
ビジネス

・アプリケーションの目利き・スピード
・多様なシステム連携

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【お問合せ先】

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所在地 : 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-12 芝公園真田ビル2F
TEL: 03-5401-1935
FAX: 03-5401-1937

E-mail: office@mcpc-jp.org※本レポートの一部または全部の複製および無断転載をお断りいたします。

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