【長崎県】遠隔授業における受信側支援員の役割について
令和５年３月１７日初版
令和６年１月１８日改訂

受信校側には、教員免許を有した授業補助者（支援員）を配置する必要がある（※令和５年度末時点。今後規則の改正等で変更の可能性あり）。遠隔授業における授業補助者の役割については以下のとおりとする。
１．授業の事前・事後の打合せ

・配信計画の日時等の確認
・時間割変更等の有無の確認
・授業プリント・課題の確認、受け取り
・授業内容及び授業者が特にサポートを要望することがあればその内容等
・授業開始または継続が困難な場合の指示内容の確認
・（必要に応じて）生徒に関する授業者との情報交換
・受信機器の開始前の準備、操作（一斉視聴の場合）

２．授業前の受信準備

・使用教室を生徒に連絡
・機器の配置・準備
・授業プリント・課題の配付（必要に応じて印刷）・出欠情報の連絡、管理※１

３．授業中の補助作業

・機器トラブル、通信トラブルの対応
・生徒の操作補助（ツール類の操作方法は授業者が生徒へ説明するのでその補助）
・授業開始または継続が困難な場合の指示等の対応※２
・授業中の生徒観察
・授業の録画（授業者が録画操作を実行していない場合）

４．考査、成績処理

・考査問題及び答案の送受信※３
・考査問題の印刷・考査実施中及び終了後の質問受付※４・答案の返却、成績単票の作成・提出・考査に関する情報（授業の実施時数等）の管理
・評価の換算（受信校基準）

５．その他

・授業動画の事後視聴の時間調整（授業者または教科主任等と）・配信者を自校に迎えての対面指導における課題配付・監督
・使用教室・機器の定期的な整備

1

【注】※１ 生徒の出欠の連絡については、個人情報を含む場合があることをふまえ、他の者が知りえない方法で行う。配信授業内のチャットは授業者及び支援員以外にも見える形で記録が残るため、使用しないこととする。
※２ 支援員が即時対応できないトラブルが発生した場合は、チャット等で授業者と連絡を取り合い、自習等の指示について確認し、指示を行う。連絡を取ることが難しい場合は、事前の申し合わせにもとづいて支援員の判断で指示を行う。
※３ 考査問題及び答案の送受信については【別紙】考査実施マニュアルをもとに実施する。
※４ 考査に関する質問については、基本的に受け付けるのみとしてその場で回答はせず、随時授業者に連絡する。

2

遠隔授業で使用する主な機器・アプリケーション
機器
１人１台端末（Windows10）（内蔵カメラ、マイク、スタイラスペン、マウス）
ビデオカメラ（USB カメラ）
スピーカーマイク（拡張スピーカーマイク）
イヤホン（ヘッドセット）
外部ディスプレイ
モバイルルーター（教室外用または教室内補助用）
その他接続用アダプタ、コード等
機器については、受信校により機種や台数、受信時に使用する機器が異なる。
参考）遠隔教育システム活用ガイドブック
長崎県コアハイスクールネットワーク構想サイト・遠隔授業準備マニュアル
遠隔授業実施マニュアル（長崎県教育庁高校教育課 ICT 教育推進室）
受信側支援員としては、特に授業進行に関わる事項、たとえば・お互いの映像・音声が届いているか・生徒のマイクの消し忘れでハウリングが起きていないか・授業の録画を授業者が実行しているか等に気をつける必要がある。

アプリケーション
Microsoft Teams
Microsoft PowerPoint
MetaMoJi ClassRoom
Web ブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome 等）
Microsoft Excel、Word 等
動画再生ソフト
受信側生徒は主に Teams、MetaMoJi ClassRoom の操作となる。
これらのアプリケーションおよび Windows の操作に慣れて、授業中に操作に詰まっている生徒の補助を行うことができるようにする。
・Teams「N-StuDX［えぬすた］」チームの「11_１人１台パソコン研修動画」等の活用
Windows10アプリの活用、Office系アプリの共同編集、Teamsの活用（授業編）などの説明動画

3遠隔授業中に実際に起きたトラブル
以下は、過去に長崎県で実施された遠隔授業中に実際に起きたトラブルです。

1

2

3

4

トラブル

対応例

配信側でマイクをオフにしたまま数分間授業

受信側の生徒がジェスチャーで、および受信側が進んだ。

支援員がチャットで連絡した。

受信側でスピーカーをオフにしたまま数分間受信側支援員がTeams会議で使用するスピーカ授業が進んだ。

ーの設定ミスに対応した。

資料共有時、受信側に表示されないまま配信受信側支援員がチャットおよび音声で連絡し側が解説を始めた。

た。

ブレークアウトルームに分かれての議論でフ次回はファシリテーター役を明確にすることとァシリテーター役がはっきりせず議論が進ました。

なかった。
5

生徒に発言させた後、配信側が話し始めると受信側で共用マイクをオフにした。通常受信側ハウリングが発生した。

はマイクオフの状態で配信を受ける（又は生徒がそれぞれヘッドセットを利用する）。

678

複数の外部ディスプレイを使用している時、タッチペンを用いた。Windowsショートカット

マウスの場所がわからなくなり共有資料のペも利用できる。また、設定でCTRLキーによりマージ切り替えに手間取った。

ウス位置を強調表示することができる。

資料共有時（PowerPoint、MetaMoJi、ブラ操作の習熟や、１コマ内での使用アプリケーシウザ、動画等）切り替え操作に時間が掛かョンを限定するなど、授業者間で情報交換を行る。

った。

遠隔授業中ではないが、マイクロソフトで大重要な会議が予定されている場合には、Teamsきな障害が発生し、Teams会議やOutlookメー会議だけでなく、他のWeb会議システムでの開ルなどが正常に使用できない・ログインでき催も予備として準備しておく。

ない状態が半日程度続いた。
91011

校外配信中、前もって準備していた動画を共数分間のラグの後、他の教員が同じ動画をもっ有しようとしたが動画を開始することができていてそちらから共有することができた。トラなかった。

ブル原因は不明。校内では動画再生・共有OK。

屋外配信中に風が強くて音声が乱れた（PCの車の影に隠れて配信した。次回からはヘッドセカメラ・マイクを使用しての中継）。

ットと外部カメラも検討するとした。

配信側の通信状況が悪く、映像、音声ともに受信側が授業者と連絡を取り、自習の指示を行受信側に届かない状況が続いた。

った。後日、通信状況の比較的良い時間帯に時間割を変更した。

4

参考資料
文部科学省 遠隔教育システム活用ガイドブック 第３版より引用

教科・科目充実型の遠隔授業を行う際の主な留意事項について
生徒数
同時に授業を受ける生徒数は、原則として40人以下とすること。

配信側
受信側の高等学校等(生徒の在籍する高等学校等)の身分を有すること。
学校種や教科等に応じた相当の免許状を有すること。

受信側原則として教員を配置するべきであること。
※病室等において病気療養中の生徒等に対して遠隔授業を行う場合には、教員配置は必ずしも要しない(その場合には、病室等での通切な体制整備が必要)

学習評価
単位認定等の評価は、配信側の教員が行うべきであること。(受信側教員はそれに協力)

その他
遠隔授業を行う教科・科目等の特質に応じ、対面により行う授業を相当の時間数行うこと。
36単位を上限とすること。
※病室等において病気療養中の生徒等に対して遠隔授業を行う場合には、単位数上限の算定には含めない。

5

参考資料
文部科学省 遠隔教育システム活用ガイドブック 第３版より引用

授業補助者の役割
受信校側には、教員免許を有した授業補助者を配置する必要があります。遠隔にいる授業者がスムーズに指導できるためには、授業補助者の役割が非常に重要です。授業補助者の役割について以下に示します。
事前事後の打合せ
授業の前後に打合せを行う。授業内容の確認、当日使用するワークシートを中心とする使用教材の確
認、評価規準とその判断基準の確認を行う。授業後は、次回の授業内容の確認、準備物の確認を行うとともに、学校行事などにともなう時程調整なども行う。

機器操作
機器の立ち上げや、トラブル時の対応などを行う。

印刷物の配布生徒に印刷物を配布する必要のある場合は、その印刷配布を行う。

生徒の観察
授業者から生徒の状況を確認することには限界があるため、補助者が生徒の意欲や態度などを観察し、学習評価シートに記録して授業者と共有する。

進捗状況の伝達
教員用タブレット端末を使用して、生徒の状況を撮影しながら机間指導を行う。

授業の記録
授業記録の作成を行う。

教科指導の補助
生徒の状況を確認しつつ、授業者の指示を繰り返したり助言したりする。目の前に授業者がいない状況
では対面授業に比べ、授業への集中が欠けてしまいがちなので、積極的に生徒に声掛けを行う。

タブレット操作の補助
生徒のタブレット端末の操作補助を行う。

6