Best Engine

特集Vol. 9

ポストトゥルース 時代における情報への向き合い方と発信術
浜田 敬子 Business Insider Japan 統括編集長

Best Engine
Vol. 9CONTENTS
表紙撮影／中野 正貴

3

IT 春夏秋冬

4

特集

時間の4分類代表取締役社長

ポストトゥルース 時代における情報への向き合い方と発信術
特別インタビュー

12
14
16
18

菊地 哲

浜田 敬子 Business Insider Japan 統括編集長

Technical Report

DX時代のバリューチェーン〜デジタルヘルスの未来を考える
Technical Report

データ分析及びシミュレーション活用による空港計画支援IT Terminology

HRテック

ITOCHU Techno-Solutions America, Inc.
シリコンバレー現地レポート

米国での大企業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の動き19
20

最新情報をお届けする

News Pickup

ゴルフダイジェスト編集

名門コースの流儀

霞ヶ関カンツリー倶楽部
幸運の歴史に切り開かれた「名門」への道

解説／川田 太三22CSR Forward

CTCグループのサステナビリティ

特例子会社 CTCひなり株式会社
個々の多様性を尊重し、共に輝く社会へ。

インフラビジネスの品質を支える平和島物流センター。
製品の入出庫、保管、出荷前
検査、配送といった物流機能に加え、キッティング設備も持ち合わせる。

IT 春夏秋冬

時間の4分類
私は時間を４つに分類して考えています。
①アウトプットの時間②インプットの時間③発散する時間④考えない（ようで実は考えている）時間

仕事をしている時間は会社のために自分の能力をアウトプットしている時間と言えるでしょう。
アウトプットの量と質が良ければ評価されることになりますが、それだけでは疲れるし、ストレスも溜まるので、発散する時間が必要です。
お酒を飲んだり、趣味に没頭したり。
アウトプットと発散の繰り返しでは成長につながりませんから、充電する時間を持つことが大切です。本を読んだり、音楽を聴いたり、勉強したり。徹底的に自分のものにすることでインプットします。今年の正月の9連休には運動した後のビールのようにガブガブ
（？）
と本を読ん
でしまいました。
そして、
インプットと共に大切なのが、考えない時間。朝顔を洗う、シャワーを浴びる、散歩
するなど
「ボーッ」
とする時間です。
ある脳科学の先生の話によると、
こうした時間は「脳のメン
テナンスの時間」
で、脳に様々な変化が起きているようです。
あまりものを考えずに何かをしていると、
ふとアイデアがまとまることがあります。
インプットの時間と考えない時間がパッケージになることで、いいアウトプット＝「いい仕事」につながっていきます。
私が若い頃イギリスで仕事をしていた時、慣れない英語でなんとか仕事をやりきるとイギリス人の指南役が「Good Job!」と褒めてくれて、これがとても嬉しかった記憶があります。
仕事に追われているとアウトプットばかりになりがちですが、「Good Job! いい仕事するよね」と評価されるように４つの時間の割り振りを大切にしていきたいものです。

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
代表取締役社長

菊地 哲

3

特集

ポストトゥルース 時代における情報への向き合い方と発信術
事実であるかどうかは問わず、人の感情に強く訴えかける情報が世の中を動かす
ポストトゥルース（Post Truth）と呼ばれる時代に、
私たちは生きています。
今や情報が果たす役割は、
以前とは大きく変わりつつあります。
そんな今、私たちは情報とどう向き合えばいいのか。
長年、朝日新聞社でニュース週刊誌『AERA』の編集に携わり、現在は世界的なオンライン経済メディアの日本版 Business Insider Japan の統括編集長を務める浜田敬子氏に、情報やメディアの現状と、
私たちのあり方、更には企業の情報発信について、語ってもらいました。
取材・文／近藤 雄生

特別インタビュー浜田 敬子

Keiko Hamada

Business Insider Japan 統括編集長

4

5

浜田敬子
世界18ヵ国に展開するオンライン経済メ
ディアの日本版 Business Insider Japan
統括編集長。1989年に朝日新聞社に入社
後、前橋支局、仙台支局、週刊朝日編集部を経て、1999年からAERA編集部。2004年からはAERA副編集長。その後、編集長代理を経て、AERA初の女性編集長に就任。編集長
時代は、オンラインメディアとのコラボや、外部のプロデューサーによる「特別編集長号」など新機軸に次々挑戦した。2016年5月より
朝日新聞社総合プロデュース室プロデューサーを経て、2017年3月末で朝日新聞社退社。同年4月より現職。著書に、『働く女子と罪悪感』（ 集 英 社 ）。
「 羽 鳥 慎 一 モ ー ニ ングショー」や「サンデーモーニング」などのコメンテーターや、ダイバーシティーや働き方改革についての講演なども行う。

若者が雑誌を買わない時代にえを感じています。
実際にウェブメディアでは、どの世代の人がどれだけ読んでいるかが数字ではっきり確認でき、BIJは、読者の3分の2が20代、30代で、女性読者は3割を占めることがわ―浜田さんは、17年間にわたって朝日新聞社のニュース週刊

かっています。
また、いい記事を書けば爆発的に拡散されて世誌『AERA』の編集に携わられ、編集長も務めた後、2017年よの中に大きなインパクトを与えられる。
ウェブメディアの大きなり、
世界的なオンライン経済メディアの日本版である Business

力を実感しています。

Insider Japan（以下BIJ）を、統括編集長としてゼロから作っ

6てこられました。
紙からウェブへと舞台を移して約3年がたった―BIJが立ち上がってまだ3年というのは驚きでした。それ

今、感じられていることからお聞かせください。

だけ存在感のあるウェブメディアになっていると感じます。

浜田

長年、『AERA』を作る中で、情報を届けたい人になかな

浜田 アメリカでは既に10年以上の歴史があり、経済メディア

か届けられないというもどかしさがありました。
特にミレニアルとして広い信頼を得ていますが、BIJを立ち上げた頃、「ビジネス世代と呼ばれる20代、30代の人たちは、既にお金を出して雑インサイダー」という名前は、
日本ではほとんど知られていませ

誌を買う世代ではなく、紙を読んでもらうのは容易ではありまんでした。
そのため当初は、「そんなメディアは聞いたことがなせんでした。それがウェブメディアであれば、切り口や文体、写い」と取材を断られることもよくありましたが、しっかりと取材し真の使い方などを工夫することで、読んでもらえるという手応て書いた記事を１本１本積み重ねていく中で、徐々に信頼を得て

特集いきました。
そして、2018年1月に巨額の仮想通貨が流出した
コインチェック事件の際にいくつもの特ダネ記事を出したこと
が、BIJの名前を広く知ってもらえる一つのきっかけとなり、今では企業から取材して欲しいと言われるメディアになりました。

紙とウェブでは、タイトルも変わる

主なメディアの信頼度
テレビ

新聞

全体加重平均62.1%

全体加重平均

63.8%

20代

58.0%

20代

59.0%

30代

53.5%

30代

57.0%

40代

57.5%

40代

58.5%

50代

67.0%

60代

―紙メディアとウェブメディアでは、読まれ方の違い以外に、
例えば、
文字数の制限の有無など、制作する上でも様々な違いがあると思います。
それらの違いの、
記事の体裁などへの影響について教えてください。
浜田

紙メディアは、書ける分量に限りがあること、そしてでき上がったらもう直せないというのが、大きな特徴と言えます。
そのため紙の誌面作りは、細部まで磨きをかけて精密機械を完成させるようなイメージです。
一方ウェブは、
記事はいくらでも

ポストトゥルース 時代における情報への向き合い方と発信術

73.0%

67.0%

60代

76.0%

ソーシャルメディア

ニュースサイト
全体加重平均50代

45.7%

全体加重平均

11.0%

20代

37.5%

20代

17.5%

30代

42.5%

30代

14.0%

40代

41.5%

40代

10.0%

50代

52.0%

50代

7.0%

60代

53.5%

60代

8.0%

動画配信・動画共有サイト

ブログ等その他のサイト

全体加重平均11.1%

全体加重平均

8.0%

20代

14.5%

20代

11.5%

もらいにくくなリ、
テーマに合った適切な長さを考えることが重

30代

13.0%

30代

11.5%

要です。
BIJは、
1記事2,000字をめどにしています。
経済メディ

40代

10.0%

40代

8.0%

アなので通勤電車でスマートフォンで読まれるケースが多く、
1

50代

10.5%

50代

4.5%

60代

8.5%

60代

5.5%

長くできると考えられがちですが、長すぎると最後まで読んで駅で1記事読めるぐらいの長さが行動のリズムとしていいのでは、と考えました。紙とウェブでは同じテーマでも
「見せ方」
「伝
え方」
が異なり、
それが文体やデザインにも影響しています。
―では、記事の内容自体はいかがでしょうか。
紙とウェブとで【出典】「IoT時代における新たなICTへの各国ユーザーの意識の分析等に関する調査研究」総務省（平成28年）年代が高いほどテレビや新聞などのマスメディアに対する信頼度が高く、若い世代ほどSNSや動画配信・共有サイトへの信頼度はやや高くなる傾向に。

はこのように中身や書き方が変わってくる、ということがあれば教えてください。

つのパッケージになっていて、買う方はある程度のその世界観をわかって買って読んでくれるのに対して、
ウェブはそうではな

浜田 よく読まれる記事というのは視点がはっきりしている記いからです。
つまり『AERA』
なら、読者が AERAらしさ を知っ事で、それは紙もウェブも大きな違いはありませんが、同じ内てくれているからこの書き方でわかってもらえるという予想が容でも、書き方は変えるべきだと思っています。
紙メディアは一つきますが、
ウェブの記事は、BIJであれば、Yahoo! ニュース、

7

ニュースに接する時にフェイクニュースを意識しているか（年代別）
意識している（％）

意識していない

70
60

55.6%

52.2%

58.3%
51.0%

50

LINE、
スマートニュースといった複数のプラットフォームで配信しているため、読んでいる人は多様で、BIJの世界観 が通用しないところで勝負しなければなりません。例えば、以前、『AERA』
で「子なしハラスメント」という大きな反響を得た記事がありましたが、
ウェブメディアに書くとすれば、より丁寧に伝えないと炎上しがちなテーマです。
『AERA』
でタイトルに使った「子なしハラスメント」という言葉すら、
ウェブでは変えた方が良

44.0%
39.1%

40
36.9%

30
20
0

32.3%

28.1%
23.8%
18〜19歳

34.8%

23.2%
20代

30代

41.2%

22.9%
40代

50代

60代

70代以上

【出典】
「第10回メディアに関する全国世論調査」新聞通信調査会（2017年11月実施 3,169人が回答）

フェイクニュースへの意識は、若い世代ほど高く敏感で、年代が上がるほど低下している。

いかもしれません。
タイトルだけ見て拡散する人も多いので、意図を理解してもらえないまま、
思わぬ方向に解釈されてバッ記事や、
フェイクニュース的なものまでが拡散されて、事実のシングを受ける可能性もあるからです。
そのような違いを知っように扱われることが多々ありました。
しかしキュレーションメておくことは、記事を作る上で重要ですね。

ディアは、2016年に起きた医療情報サイトが誤った情報を大量に流した問題をきっかけに、
かなり淘汰されましたし、
今は、
拡

なぜニュースは 能動的に 読まなければならないか

散されたニュースの真偽をメディアと一般の人が一緒になって検証することも多くなっていますよね。
読者もインターネットか
ら得る情報をシビアに判断するようになりつつあると感じます。

―インターネットから得る情報に、一般の人は今どのように向き合っていると思いますか。
また、この何年かの間にその変―メディアリテラシー、
すなわちメディアを批判的に分析や化は感じますか。

評価する力についてはどうでしょうか。
現在の日本では、多くの人にそれがあると感じますか。
もしなければ、身に付けるために

浜田 BIJを始めたばかりの頃は「ウェブメディアはいい加減だ

は何が必要でしょうか。

から」とよく言われました。そのイメージに対して私たちは、他のしっかりしたウェブメディアとも連帯して、信頼を高めていこ

浜田

うという気持ちでした。今では、広く信頼されているウェブメに尋ねたところ、「特定のニュースサイトを読んでいる」というディアも複数あるし、読者の方も、
ウェブメディアをひとまとめ学生が一人もいなかったことに驚きました。おそらく多くの学にして「どれもいい加減だ」

生が、
ツイッターなどで誰かがリンクを貼って流れてきたものと考えたり、
逆に「何でも鵜を読んでいるだけという状況なのでしょう。
しかし、それではメ呑みにする」という状況はディアリテラシーは身に付きません。大切なのは、ニュースを一段落したように感じてい能動的に読むことです。複数のメディアのニュースを意識的にます。かつては、取材せず

読んでみると、
こっちは取材して書いているけど、こっちは切にただネット上の情報を切り貼りしているだけ、などといった、メディアによる記事の作らり貼りしただけの、
いわゆるれ方の違いが見えてきます。すると、
どのメディアは信頼できキュレーションメディアのるかなど、
メディアごとの考え方の違いがわかるようになり、

先日、ある女子大でメディアについての講義をした時Business Insider Japan の有料会員のみ閲覧可能な
BI PRIME 。希少性、話題性の高いインタビューの掲載など充実したコンテンツで会員数を伸ばしている。

8

特集

ポストトゥルース 時代における情報への向き合い方と発信術

より的確にニュースを理解することができるようになるので事実に目を向けないことが可能になっています。それがポストす。
自分が置かれている状況を理解して、どうするべきか判断

トゥルースを生み出した要因だと考えています。

する力を身に付けるためにも、それはとても大事なことです。
それゆえに、能動的にニュースを読む習慣を付ける大切さを、―その状況に対して、
私たちはどうすれば良いのでしょうか。

私は教育で、若い世代へもっと伝えていきたいと強く思います。知らなければその人自身が様々な場面で損をしてしまうと浜田思うからです。

女性の地位、雇用の形態、
産業構造…。
長年続いてきたことが、今は、ちょうど時代の大きな転換期にあると言えます。

いずれも大きく揺らいでいます。
その現実を認めたくない人た

ポストトゥルース 時代到来の理由

ちが、
ポストトゥルースへと流れていると私は考えていますが、
特に中高年世代の意識は、簡単には変わらないでしょう。
この状況が変わるためには、世代交代を待つ必要があるように思い―今は ポストトゥルース の時代と言われます。事実かどうます。
もちろん、中高年世代にも若い世代にも、色々な考え方かが定かではない主張が力を持ち、それによって世の中が動くの人がいるのは前提として、全体として見れば、若い世代は、
上のが世界の潮流になりつつあります。
なぜそのようになったのの世代より柔軟だと言えるでしょう。環境問題に対して立ち上だと考えますか。

がったスウェーデンの10代の環境活動家グレタ・トゥーンベリ
さんが象徴的ですが、今後その世代が中心になっていくこと浜田

皆、見たくないものを見なくなっているということなのではないでしょうか。
日本でいえば、
ここ30年ほど、格差も広がで、ポストトゥルースの次の時代へと進むのではないかと思っています。

り、多くの人が様々な不安を抱える時代になっています。そんな中で、自分の不安を刺激されるような現実を見たくないとい

オウンドメディアはどう作れば良いかう気持ちになる人が多いのではないかと思います。
日本の場合、それが顕著な形で表れているのがジェンダーの問題です。
例えば、女性のセクハラ問題など、現実としてそういう問題を報―様々なメディアが林立する中、企業もまた、「オウンドメ

じても、「そんなの嘘だ、
そんな差別聞いたことがない」
と言わ

ディア」
と呼ばれる自社メディアを作って発信しています。
このれてしまう。
そこには、女性が活躍することによって自分たちの時代、企業が効果的な発信を行うためには、どのようなことをポジションが脅かされるのではと不安を抱く男性たちの気持ち

意識するべきだと考えますか。

が見え隠れします。貧困に関しても同様のことが起きています。
貧困で苦しんでいる人が声を上げた時に、「そんなの嘘だ」

浜田という声が上がるのですが、それは、貧困になるかもしれないいます。
リクルーティング、
コーポレートブランディング、そしてと不安を感じている人が、現実を見たくないという裏返しなの

マーケティングです。
目的によって、
コンテンツの作り方やアプ

かもしれません。
そして今は、
アルゴリズムの力で、誰もが知らローチの仕方も違ってきますが、重要になるのは、
紙とウェブのないうちに自分にとって心地良い情報ばかりに囲まれがちで、特性の違いをよく理解して、目的に応じた発信をすることだと企業のオウンドメディアには主に３つの機能があると思9

10

思います。紙の広報誌であれば、やはり雑誌と同様にパッケー

ます。
つまり、
一般メディアのコンテンツの一環として転載してジであるという性質から、読む人は限定されるものの、自社のもらうのです。BIJでもいくつかのオウンドメディアの良質なコ

価値観は伝えやすいでしょう。
一方ウェブだと、不特定多数の人

ンテンツを転載していますが、やはりそのような出口を持ってに読んでもらえる可能性はあるけれど、その企業やオウンドメ

いると格段に読まれますね。
また、
これは紙でもウェブでも同様

ディアのことを知らない人が読んだ場合にどういう印象を受けですが、メディアを作る際、外部に丸投げするのではなく、そのるかを意識する必要があります。今や企業のオウンドメディア

企業の内部の人が積極的に関わることがとても大切です。編

も一般のメディアも、
ウェブ上では同じ意識で読まれます。
それ集では素人でも、中の人が、どういう目的のためにどういうメゆえに、どこまで自社の宣伝的なことを入れるべきなのかを吟

ディアを作るのかをしっかりと決めること。特にリクルーティン

味し、クオリティも既存のメディアと競争できるレベルにまで高グを目的としたオウンドメディアについては、人事部の人がしっ

めないといけなくなっていると感じます。

かりと関わって作ったものが成功しているようです。

―ウェブのオウンドメディアを持つ企業も増えていますが、― 一方、今後も紙のオウンドメディアでやっていくという選効果的なサイトを作っている企業は多いと感じられますか。

択にも利点はありますか。

浜田 クオリティが高く、多くの読者を集めているウェブのオウ

浜田 BtoBで顧客にしっかり届けたいという場合は、紙の方がンドメディアも複数出てきていますが、
おそらくその数は限ら有利にも思います。
ウェブサイトのリンクを送っても、おそらくれています。逆に、作ってもなかなか読まれないという悩みを大半の人は読みませんが、紙のものが届くと、パラパラとだけ抱えているところが多いのではないでしょうか。
広く読まれていでも開く人が多いのではないでしょうか。そうして少しでも、確るサイトは、外部配信のルートを持っている場合が多いと感じ

実に読んでもらえるという良さは、紙の方にあるのですよね。

考えることがますます重要になる

作過程をよりオープンにして、読者も含め、多くの人でしっかりとチェックしていくことで、いい方向へと進んでいくことを期待したいです。

―メディアの将来についてもお聞かせください。今後、人工知能（AI）の役割が記事を作る上で大きくなってくるとも言わ

―最後に、
改めて、
浜田さんがメディアを作られる上で、これれています。
そのような流れについてどうお考えですか。

からも大切にしたいと思われていることを教えてください。

浜田

浜田

既に今、一部のメディアでは決算短信やスポーツの結読者、特に若い人に、様々な物事を自分で考えるため果など、ある程度型の決まった記事の執筆にAIが使われるようの材料を提供し続けていきたいです。皆それぞれに、「何で自になっています。では、いずれその範囲が広がって、人間の記

分たちはこんな理不尽な扱いを受けるんだ」
とか「なぜ賃金者のやる仕事がなくなるかといえば、決してそうはならないとがこんなに低いんだ」
とか、感じていることがあると思います。

思っています。
自動化できるところを自動化することで、むしろそうした疑問について考え、理解する上で、ニュースというも人間の記者は、
例えばAIが作った決算の記事から、その背景をのが大きな力を持っていると私は確信しています。前述のよ考え、取材して分析するというように、人間にしかできないこと

うに、AIの発展によって今後ますます、私たちの誰もが、人間により専念できるようになっていくはずです。労働人口が減っだからできることを見つけてやっていかなければならない時ていく日本では、それは必要であり、今後ますます進むであろ代になります。そして結局、人間に何ができるのかといえば、

うこの変化を、私はポジティブに捉えています。AIやその他の考えることなのです。私自身も、メディア側の人間として、徹底

新しい技術が使われることによって生じ得る情報のねつ造な的に考えながら、取材し、様々な記事を世に送り続けていきた

ど、
新しいリスクへの対応は必要になりますが、
メディア側も制いです。

11

DX時代のバリューチェーン〜デジタルヘルスの未来を考える
ヘルスケア業界においても、IT業界においても、私たちは社会課題を解決できる企業でありたいと考えています。
DX時代に最適なサービス（解）を世の中に提供していくべく、
ライフサイエンス事業部を再編し、バリューチェーンの最適化を目指しています。
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
ライフサイエンス事業部長代行

長尾 剛司

をシフトし、クラウドベ ースのアプリ

2019年度よりヘルスケアのバリュー

ヘルスケア業界における2025年は、ケーション提供型ビジネスモデルに転チェーンに基づいて再編成を行いましいわゆる団塊の世代（1947〜1949年

換し、プロフィットシェアできるパート

た。
モノづくり時代のバリューチェーンはの第1次ベビーブームに生まれた世代）

ナーの関係を構築することが期待され川の流れに例えられ、川上にメーカー、が75歳以上を迎え、社会保障費全体がています。

川下にサービスというように、創る、運2つの業界における2025年問題

ぶ、
売る、
選ぶ、
支払う
（図1）
が構成され

増加する時期にあたります。日本の社会保障制度の持続可能性確保のため「社会保障と税の一体改革」
も進められ

12

求められるバリューチェーンの全体最適化ていました。
DX時代は、
流れるデータを中心に置いた円型（図2）であると再定ており、社会保障の充実には医療と介一般的に、ヘルスケアのデジタル化

義し、各ステークホルダーの部分最適

護の一体的な改革が含まれ、「 地域包は欧米が進んでおり、日本は遅れていではなく、業界バリューチェーンの全体※１

括ケアシステム」 の構築もその一部ると言われています。
これは日本におい最適を支援できる組織としました。

です。
「 地域包括ケアシステム」が実現ては、保険証、診察券、カルテ、処方箋、する2025年には、住まいを中心に医お薬手帳など、まだ紙やプラスチック

療・介護・予防・生活支援がシームレス

カードが主流で、原則的に人対人の対他の業界と比較してヘルスケア業界に形成されることが期待されています。

面で医療サービスが提供されているのには、「情報の非対称性」が存在します。

一方、IT業界にとっての2025年は、で事実と言えます。欧米では、
スマート情報を持つ者と、持たない者の差が大

経済産業省が2018年9月7日に発表しフォンやウェブによる遠隔診療で、検査

きいのが特徴です。
ただ、
ヘルスケアにた「DX（デジタルトランスフォーメー

キットで診断に必要な検体を郵送するおける「情報の非対称性」
は、
モノづくり

ション）
レポート」
にある通り、「ITシステことができ、
電子処方箋により医薬品が時代の川上が情報を持ち、川下が情報

ム 2025年の崖」
と呼ばれ、
企業の経営

自宅に届き、
患者自らカルテを参照できを持たないという非対称性だけでなく、面、人材面、技術面において複数の課るシステムが存在します。
自宅に居なが業界のステークホルダー全てが情報を

題が重複する時期にあたります。
このら医療サービスが受けられ、
まさに
「地

持ち、
バリューチェーンの中でそれぞれ複数の課題を克服しなければ、2025

域包括ケアシステム」
が目指す、
住まい

に情報を必要としているのです。
この情

年以降、大きな経済損失が生じる可能を中心にシームレスにつながるヘルス

報の不均衡な状態を解決しない限り、性があるというものです。そのために、ケアが実現できています。

「地域包括ケアシステム」
による医療・

情報の非対称性と医薬品の価値

CTCを含めたITサービス企業には、最そこで私たちライフサイエンス事業

介護・予防・生活支援がシームレスにつ先端のデジタル技術分野に人材・資金部では、
このDX時代に適応するべく、ながることは難しいと考えています。

■（図１）
モノづくり時代のバリューチェーン■（図２）DX時代のバリューチェーン
支払う

製造業

流通・小売業

サービス業

消費者

創る

運ぶ

売る

選ぶ

支払う

ヘルスケア
業界

医薬品製造企業

医薬品卸企業

医薬品販売企業

医療機関

患者／利用者

ステーク
ホルダー

バイオベンチャー

医療機器製造企業

医療機器卸企業

医療機器販売企業

保険薬局

患者／利用者
保険者

創る

選ぶ
医療機関
保険薬局

医薬品製造企業
医療機器製造企業
バイオベンチャー

データ

保険者

売る

運ぶ

医薬品販売企業
医療機器販売企業

医薬品卸企業
医療機器卸企業

併せて、モノが持つ価値を考える必そもそも医薬品には、副作用があり

ルスケアデバイスには、心拍、血圧、血要もあります。製薬企業が生み出す医ます。製薬企業として、既に把握してい中酸素濃度、血糖値など、
複数のバイタ

薬品は、医療サービスに関わる化学工

る副作用であれば添付文書に記載し、ルセンサーを組み込んだ製品もありま業としてのモノづくりです。
モノとしての注意喚起されています。具体例をあげす。未来のヘルスケアデバイスを装着

医薬品が、医療サービスの中で届けてると、花粉症などの抗アレルギー薬にした 利 用 者 は 、ヘ ル スケアバリュー

いる価値とは「疾患の治療や症状の改は、眠気を催すことがあるのはよく知らチェーンの中に自らのバイタルデータ

善」
です。
医療サービスの中ではヘルスれていると思います。他には、抗てんかを預け、医療従事者からサポートを受け

ケアデバイスも、最近増えてきているん薬、抗うつ薬にも、眠気、注意力・集中ることができ、
また自動車など機械とつ治療アプリも、将来期待されている再力・反射運動能力などの低下がありまながることで、万が一の時にはブレーキ

生医療も、医薬品と同列に「疾患の治療す。
また、
生活習慣病である高血圧薬のをかけ、不幸な事故を未然に防ぐこともや症状の改善ソリューション」
として選

副作用には過度の血圧低下やめまい、

可能です。
これも、期待されるITシステ

択肢が増え、
多様化していくと考えられ糖尿病薬には低血糖症状により、意識ムの役割の一つであると感じます。

ます。

がもうろうとする副作用もあるので、添付文書には「自動車の運転など危険をITの活用で事故を未然に防ぐ
現在の医薬品は、化学物質を起源と伴う機械操作には十分注意する」
よう記載されています。

DX時代のヘルスケア
2025年まで残された時間は多くありません。
バリューチェーンの全体最適した薬で成り立っています。体内に投与

しかし、外来治療されている患者の服化を支援し、皆様のビジネスパートナー

し、なんらかの変化を起こさせ作用を薬は、患者自身で管理しなければならず、として貢献できればと考えています。

発揮し、疾患の治療や症状の改善につ

不幸にも歩行中にふらつき転倒して骨折

なげています。治療効果を高める目的したという事例や、自動車の運転中に事や、患者の罹患する疾患も複数になる故を起こしたという事例も聞きます。

と併用される薬も増えます。
しかし、併

そこで、
服薬中の体調管理も、医師や用薬が増えることで、ふらつきや転倒

薬剤師と情報が共有され、体調変化もなどのリスクも増えることから、最近で24時間モニタリングでき、転倒や事故

は「ポリファーマシー」 として多剤併も未然に防ぐことができたら、大きな社用を抑制し、服用する薬を減らす方向

会課題解決に近づくのではないかと考にあります。

えます。
将来的に登場すると思われるヘ※２※１「地域包括ケアシステム」とは、厚生労働省が推進する政策です。国民が、重度な要介護状態となっても住み慣れた地域で、自分らしい暮らしを人生の最後まで続けることができるよう、住まい・医療・介護・予防・生活支援が一体的に提供されることを目的としています。保険者である市町村や都道府県が、地域の自主性や主体性に基づき、地域の特性に応じて作り上げていくことも求められています。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi̲kaigo/kaigo̲koureisha/chiiki-houkatsu/※２「ポリファーマシー」とは、「 ポリ（poly）＋ファーマシー（pharmacy）」という造語が示す通り、
必要以上に多くの薬剤が処方されている状態のことを指します。多剤併用による弊害も見られるようになったため、医療従事者には患者の状態をモニタリングし、服用する薬剤を減らすことが求められます。
まだ明確な定義はありませんが、一般的には薬剤を6種類以上併用する症例が当てはまるようです。

13

データ分析及びシミュレーション活用による空港計画支援世界の航空需要は膨らみ続け、
2019年に日本を訪れた外国人旅行客は約3,200万人、10年前の679万人に比べ、4.7倍になりました※。
旅客が増えれば、それに対応して空港も整備していかなければならず、具体的で説得力のある将来計画(空港計画)が必要になります。
ここでは空港計画の重要性とCTCの支援技術についてご紹介します。
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
科学システム本部
DSビジネス推進部

宮下 瞭

増加することになります。旅客が増える

10kmにも及びます。
また、国際空港で2019年まで旅客数は上昇トレンドにことは空港にとって非常に喜ばしいこ

あれば、国の外交的な戦略にも大きくありましたが、新型コロナウイルスの感とですが、あまりに増えすぎてしまうと影響を与えます。

染拡大に伴い、
現在、日本を訪れる外国

空港では様々な問題が起きてきます。

そのため空港事業者は、将来計画を

人旅行客は減少しています。
しかし、

例えば、空港は建設時に年間旅客数

継続的かつ長期的な視点から作成し、リーマンショックやSARSなど過去の状を想定して設計されており、実際の運多様な関係者に対して客観的にわかり況を考慮すると、長期的に見れば上昇ト用で想定との大幅な乖離が発生する

やすく伝える必要があります。
これを空レンドに戻ると考えられます。

と、施設での待ち時間の増加など、旅港計画業務と呼びます。空港計画は主世界中で航空需要が高まってきてい客へ満足のいくサービスを提供するこに短中期計画(数年後から10年後)とることを背景に、航空旅客が年々増加しとが難しくなります。実際、いくつかの長期計画(10年以上)に大別されます。

ています。日本においても航空旅客は空港では建設から時間がたっているこ

更に国を代表するような空港の場合増加しており、今後もその傾向が続いとや利用者の急激な増加により、当初は、およそ20年から30年先の将来あていくことが見込まれています。
また、計画されていた施設規模に対して利用るべき姿を描いた基本計画(マスター

政府が観光立国を宣言し、様々な観光者需要の乖離が発生しています。

プラン)を作成します。マスタープラン

訪日外国人の増加を見据えの作成には空港の基本的な経営方針

資源に投資を行うことで、訪日需要の高まりを国内の観光に取り込んでいくとや将来の需要予測、将来想定される国いった動きも盛んです。訪日外国人旅

これらの需要の変化に対応し、より内外の様々な環境の変化を踏まえた客の目標も掲げ、2020年に4,000万

戦略的に新たな需要を獲得するために上で、いつ・どの施設を・どの程度改修

人、
2030年には6,000万人を目指すと空港も絶えず変化していく必要がありするべきかを見積もる必要がありましており、
2019年の訪日外国人旅客はます。
しかし、空港が変化するのはそうす。技術的、社会的課題も考慮すべき

約3,200万人、その先には東京オリン

簡単ではありません。なぜなら空港はですし、資金回収計画や最終形までのピックの開催も控えていることから、更一つの都市でもあり、関係各所や周囲移行計画、不利益を被る関係者への補なる旅客の増加が予想されます。

の市区町村への影響が大きいためで填計画も考慮する必要があります。

す。例えば、成田国際空港は約5万人の近年は大規模空港だけでなく中規

従業員を抱え、年間4,000万人を超え

模空港においても、外国人旅行客の増

訪日外国人旅客目標を達成するならる旅客が利用しています。空港を発着

加や施設の老朽化に伴う影響の評価

ば、国内の空港を訪れる旅客は大幅にする航空機の騒音の影響は、半径約など、より精度の高い説得力のある空

様々なことが求められている空港

14

継続的かつ長期的な空港計画

■空港チェックインホールのシミュレーションイメージ
シミュレーションを用いて、待ち時間や待ち人数などの指標により混雑度を求
め、スムーズな受付が可能な施設数や運用方法を比較評価します。

港計画が求められるようになってきてる施設運用を組み込みます。
シミュレー

題を抱えています。
このサービスは、
こいます。

ション結果は、各種統計値や動画によっれまで定量評価が行われてこなかったて可視化します。現在の運用状況を確

規模の課題に対しても、説得力のある認するだけでなく、施設や設備、人員の定量的な評価を比較的短期間かつコ

過去、空港計画は主に机上で検討さ数やその運用の変更時にどのような影ストを抑えた形でご提供します。

れてきました。
しかし、空港の運用が複響があるかを確認することで、将来の運雑 化するに伴 い 、空 港 の 運 用をコン

用方法を検討することも可能です。
現在

ピュータ上でモデル化し、需要の変化

から将来までを可視化するシミュレー

世界の航空需要の高まりから、今後に伴う影響を数値シミュレーションでションは、立場の異なる関係者間の共通も旅行客は増加していくことが予想さ評価するようになってきました。

認識を促すコミュニケーションツールでれています。東京オリンピックをはじ

CTCは日本で空港運用のシミュレー

あり、これを用いることで、より広い視野め、その後も様々な国際的イベントがションが一般的になってきた約20年前での最適な空港計画につながります。

日本で開催されることになっていきま

から空港の各種データの分析やシミュ

現在CTCでは、
これらのデータ分析

す。そのような時代に、空の玄関である

レーションを行ってきました。データ分

技術やシミュレーション技術をより多く空港の持つ役割は、今以上に重要なも

析では空港に関する様々な実績データの空港にご活用いただくために、内容のとなるでしょう。

を分析し、施設の運用状況を可視化しを整理し「空港運用に関する定量評価

また、近年のデジタル化の影響を受ます。定期的に分析を行うことで、過去

サービス」を行っています。
これは滑走けて、空港でも有人業務の機械化・自から現在、将来予測データがあれば、路や誘導路、エプロンなどの飛行場を動化への取り組みが進んでいます。人

未来に至るまでの施設運用状況の推はじめ、保安検査場や入国審査場を含

手不足を含む様々な社会課題への対移を確認することが可能です。これら

むターミナル施設の利用状況を調査応も検討する必要があります。

を確認することで、将来の旅客需要に診断し、シミュレーションなどに基づく

対して施設や運用条件のボトルネック

定量評価を用いて課題対策や収支計を明らかにし、将来の施設改修に優先

画の改善提案を行うものです。

空港の運用をシミュレーションする空港の将来に向けて

CTCでは、今後もデータ分析やシ
ミュレーション、各種IT技術を含めた規模の小さい空港でも、チェックイ

データサイエンスを活用して、より魅

一方、シミュレーションではコンピューンホールは十分な規模があるものの力的な空港作りに貢献していきます。

タ上に航空機、旅客、車両などの動きをピーク時期の保安検査場に不安があ考慮した空港モデルを作成し、想定される、といった部分的かつ漠然とした課度を付けることができます。

【出典】※「訪日外客数」
日本政府観光局（JNTO）

15

IT Terminology

今回のテーマは……

H R テック

フィンテック、
フードテックなど、○○テック という言葉が次々に生まれる中、今、注目を集めているのが「HRテック」、
すなわち、人事関連の業務を変革する技術です。
近年急激に成長する「HRテック」とはどのようなものなのか。世界と日本の現状について解説します。
文／近藤 雄生り、
これまで経験や感覚によって行われ

M a r k e t s a n d M a r k e t s 社によればがちだった人事業務が、より科学的な2019年にはその世界市場規模は167

最近、CEO（最高経営責任者）、CFO

方法で実行可能になりました。誰を採用億ドルで、今後、年平均9.7％で成長し、（最高財務責任者）に並んで、CHROとすべきか、どのような人員配置が最適

2024年には265億ドルに達すると予いう言葉を聞く機会が増えています。

か、
よりチームワークを発揮しやすい環

測されています※2。

H RはH u m a n R e s o u r c e s 、つまり境を作るにはどうすれば良いか、モチ

HRテックには様々な分野があります

CHROは「最高人事責任者」。経営幹部

ベーションが低そうな従業員にどうすれが、中でも、採用の際に応募者の経歴やとして人事に責任を持つポストで、欧米

ば頑張ってもらえるか。更には、人事管

選考プロセスを管理する「応募者追跡シ

では既に、巨大グローバル企業を中心

理において発生する膨大な事務作業をステム（ATS）」
は、世界の企業においてに一般的になっています。
日本ではまだ

どうすれば軽減できるか。そうした問題

導入率は9割近いとする調査結果もあり

おそらく、それほど聞く機会の多くないがHRテックによって、これまでとは全くます。そのように今や世界では、HRテッ

ポストですが、CHROを置く企業はここ違う次元で、効率的かつ戦略的に行え

クの一部のアプリケーションは会社に1、2年で増えていて、2018年10月にるようになってきているのです。

とってほとんどインフラとも言えるもの

人事業務をより効率的かつ戦略的に行うためのテクノロジーになっているのです。

は、その啓発や推進を目的の一つとした「一般社団法人日本CHRO協会」※1も立ち上がっています。

16

労働人口の減少などを要因に、国内では年40％前後で成長中

CHROが一般的になっていないのと同様に、日本におけるHRテックの導入は

なぜ今、そのような流れが起きていHRテックは今、世界中で目覚ましい

遅れていると言われますが、それでも国るのか。その背景にあるのが「HRテック

成長を遂げています。アメリカを中心内の市場規模は2017年には179.5億（またはHRテクノロジー）」の隆盛です。

に、
イギリス、
カナダ、
インド、中国といっ

円となり、
その後、
年40％前後の成長をAI、ビッグデータ解析、クラウドをはじめた国々で、ここ10年の間に様々なサー続け、2023年には1,000億円以上になとするICT（情報通信技術）の発展によ

ビ ス が 生 ま れ て い て 、米 調 査 会 社るという予測もされています ※ 3 。また2019年の時点で利用できるアプリケー

入することで、1次選考にかかる時間がん。従業員の様々なデータが収集されションは450ほどにもなっています。

4分の１ほどになったとされます。またてAIによって分 析され、例えば「モチ現在日本のHRテックの成長を促して③の「エンゲージメント」に関するアプベーションが低い」「 離職の可能性が高いる要因の一つは、少子化によって、企リケーションでは、従業員に簡単なアンい」など、
その従業員にとってネガティブ

業が優秀な人材を確保することが難し

ケートを行って各人の懸念事項や現状な情報が導き出されれば、従業員にとっ

くなっていることです。更に近年、合言などをあげてもらい、その回答をAIでて不利益になると考えられるからです。

葉のようになった「働き方改革」
で、どの分析することで、各従業員のモチベー

そうした情報を会社がどのように利用す企業も、仕事の効率化にこれまで以上

ション向上のための最適な解決策を導るかは不透明であり、現状では、その点に正面から取り組まなくてはならなくき出すといったことを行います。特に日の法整備も進んでいません。
また、AIのなっていることも、大きな後押しとなっ本は、アメリカ・ギャラップ社が2017年

予測精度を上げようとすれば、
企業側は

ています。

に行った調査において、「熱意あふれる従業員に関する情報を際限なく得たい社員」（＝エンゲージメントが高い社員）という欲求が生まれます。そういった観の割合が全体の６％のみで、139ヵ国の点から、AIに頼り過ぎず、
あくまでも補助中で132位という結果が出ているとの的な手段として捉えること、そしてHR

HRテックを利用する目的には、
人事業

ことで、
このカテゴリーのHRテックは、テックの用途を、従業員がより力を発揮

務の効率化、人事データの一元管理、生産性を上げるためにはとても重要だ

しやすい環境づくりにつなげるなど、従集積したデータを利用した従業員の特と言えそうです。

業員にとってポジティブな意味を持つ事

従業員の採用、
モチベーション向上、
健康管理まで性把握、といった項目があげられます。

ただ、これらを含め多様なHRテックを柄に限るといったことを各企業が意識

それらを実現するアプリケーションは、有効に利用するためには、様々な人事し、いずれルールが定まっていくことが例えば2020年2月刊行の日経ムック

関連のデータが、書式やシステムの上望ましいと専門家は言います※4。

『まるわかり！ HRテクノロジー』（日本経で一元的に管理されている必要があり

一方、AIによって人事業務の自動化

済新聞出版社）※4では、次の７つのカテます。日本ではまだ多くの企業がそのが進むことは、決して人間の仕事が奪ゴリーに分けられています。

段階をクリアできておらず、そこを乗りわれるということではありません。自動越えることが大きな課題でもあるよう化できることは自動化することで、
より

です※5。

高度なタスクに人間は時間を割くこと① 採用（採用業務の効率化）② タレントマネジメント（人員配置の最適化）③ エンゲージメント（従業員のモチベーションを向上させる）④ 勤怠管理（出勤・退勤の管理などの効率化）⑤ 手続き系（各種労務管理作業の効率化）ができます。するときっと、新しい仕事
従業員にとって利益となる利用が望ましい
HRテックが持つ可能性は大きい一方で、懸念の声がないわけではありませが生まれます。HRテックは、人間が人間にしかできない仕事にますます特化していくための、大きなステップの一つであるとも言えそうです。

⑥ ペイロール（賃金、経費などの計算の効率化）⑦ 健康管理（従業員の健康情報を一元管理）①の「採用」は、応募者の1次選考に※１ 一般社団法人日本CHRO協会 http://www.jachro.jp/

あたるエントリーシートによる合否判定【出典】

をAIによって行うなどの技術です。前掲※2「Attractive Opportunities in the HCM Market」MarketsandMarkets
https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/human-capital-management-market-193746782.html

書によれば、
ソフトバンクは、3万件以上※3「HRTechクラウド市場の実態と展望 2018年度版」ミック経済研究所 https://mic-r.co.jp/mr/01535/に及ぶエントリーに対してAI判定を導※4『まるわかり！HRテクノロジー』（日本経済新聞出版社）※5「沸騰するHRTech、近視眼にならないために……。」データのじかん https://data.wingarc.com/hrtech̲saireco-20364

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ITOCHU Techno-Solutions America, Inc.

シリコンバレー現地レポート

米国での大企業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の動き
松本 渉
Director, Business Development
ITOCHU Techno-Solutions America, Inc.

北米の先端技術やDXの取り組みを調査し、最新動向を日本へ紹介している。

米マクドナルドは2019年3月、AIを活用して、時間帯、天候などに合わせてメニュー表示を変えるなど、パーソナライ
ゼーションを提供するDynamic Yieldを3億ドルで、同年9月には、
AI音声技術を用いて多言語かつアクセントの認識にも対応した、
音声注文を自動化するApprenteを買収しました。
Dynamic Yieldの買収は、過去20年間でマクドナルド社にとって最大の案件となりました。
同社は2社が持つAIを取り入れて、ドライブスルーの注文がお客様と従業員にとって、よりソフトウェア開発の内製化

スムーズでストレスのないものになるよう取り組んでいます。

「ソフトウェアが世界を食い尽くす」「あらゆる企業はソフト

米ナイキはAIを活用して消費者の購買行動を予測、在庫のウェア企業になる」。
米ネットスケープ創業者のマーク・アンド

最適化を図るCelectを2019年8月に買収しました。
Celectリーセン氏が米ウォール・ストリート・ジャーナル紙へ寄稿し

を
「買う」
ことで、
メーカーが消費者に直接販売を行うD2Cてから9年、米国の大企業において、ソフトウェアシフトへの（Direct-to-Consumer）
戦略を推進しようとしています。

動きが進んでいます。
米ゴ ー ルドマン・サックスの 従 業 員 3 8 , 0 0 0 人 の 内 、

デジタル・プラットフォーマー化

9,000人がIT部門や事業部門でのITに関わる仕事をしてい米スーパーマーケットチェーンのクローガーは2019年1ます。既にIT人材が従業員の24%を占める今もなお、
1,500

月、
米マイクロソフトとRaaS（Retail-as-a-Service）の共同開

件近く開発者のポジションがオープンになっています。米国

発を発表しました。
クローガーが保持するデータとマイクロソ

ではありませんが、独フォルクスワーゲンも2020年から5年

フト社のAzureテクノロジーでデジタル店舗戦略を推進し、の間に70億ユーロを投じて、ソフトウェアを社内で「作る」比

これまでにない買い物体験と共に、従業員にとっても在庫状率を10%から60%に引き上げると発表しています。
ソフトウェ

況が一目でわかるなど、働きやすい環境を提供しています。

アのバージョンアップを果てしないスピードで継続的に行って米スーパー最大手の洞察とAzureを掛け合わせることで、小

いくには都度アウトソースしていては追いつかず、社内で開発

売業界全体にイノベーションをもたらそうとしています。

チームを抱える動きが進んでいることが背景にあります。

同じ小売業界では、米ウォルマートも自社のeコマース事

一方で、日本における従業員に占めるIT部門スタッフの比業向けに立ち上げたフルフィルメントのプラットフォームを率は非常に低いと言われています。米国ではIT人材の約7サービスとして（as-a-Service）
他の小売業に展開して「稼ぐ」

割がユーザー企業にいるという事情を加味しても「日本と米ことを検討しているようです。

国は違うから」と一言では片付けられないくらいの差が開いています。

これまで「テクノロジーはIT部門の仕事」とされてきまし
たが、テクノロジーを活用したDXは事業部門の仕事です。
また、DXは単なるテクノロジーの導入では済まず、「 作る」

テック企業の買収

18

「買う」
「稼ぐ」
を通じて、仕事のやり方や企業そのものを変えDXを進める上で、「AI（Artificial Intelligence）
は最も重ていく必要があるため、経営トップの関与が欠かせません。

要なテクノロジー」と多くの大企業が言っています。
そのためDXに関しては、必ずしも米国の大企業のやり方が正しい

AI人材は引く手あまたとなっており、米国の大企業もテックとは限りません。日本でも、日本流DXの成功が期待されて企業との人材獲得競争に苦戦しています。

います。

News Pickup
CTCの最新ニュースから注目のソリューションやサービスを
ピックアップしてお届けします。

AI／シミュレーション

ソリューション／AI／IoT

IoT

製造業向け
デジタルツインソリューションの提供を開始

スマートストアを実現する
次世代型リテールソリューション

IoTサービス「OMNIedge」の正式受注を開始

機 械 設 備 や 人 、作 業 工 程 などをコン

伊藤忠商事と共同で、AIやIoTなどの新「OMNIedge」（オムニエッジ）はTHK、

ピュータ上で再現し、生産の最適化につしい技術を活用したスマートストアの実

NTTドコモ、
シスコ、CTCの各社の強み

なげるデジタルツインソリューションの

現 を 総 合 的 に 支 援 す る「 C T C D X

を連携し誕生した製造業向けIoTサービ

提供を開始しました。予測のための人工

Solution for Retail」の提供を開始しまスです。THKのセンシングシステムに、シ

知能（AI）と、最適化や制御のためのシした。導入コンサルティング、IoTデバイ

スコのエッジコンピューティングルータ、

ミュレーション機能を備えたIoTプラット

スの設置、決済のためのスマートフォン

NTTドコモのLTE通信、CTCのIoTシス

フォームです。AIとシミュレーションを組

アプリ、AIを活用したデータ分析基盤とテムの構築・運用ノウハウを掛け合わせ

み合わせることで、工場設備の異常をいう４つのサービスから成ります。小売・て構成したシステムで、機械要素部品のAIでリアルタイムに予測し、その予測に流通業を中心に、金融、不動産業などに状態について予兆検知ができます。初期

基づいて工場の最適な生産計画を算出

展開し、AIやIoTを活用したデジタルトラ

投資費用を抑えられるようサブスクリプ

するなど、計画策定の効率化を実現でンスフォーメーションを統合的に支援しション型の料金体系で、容易に導入でききます。

ていきます。

るのも特長です。

材料開発／コンサルティングAI

クラウド／IoT

QuesTek社と協業し新材料の設計サービスを開始

AIの開発・実行環境と連携する維持管理ツールを提供

エッジコンピューティングのVolterra社製品を取り扱い開始

新規材料の開発や既存材料の特性向上

CTC、
ウイングアーク1st、グリッドの3社

米ベンチャー企業Volterra社が提供すなどの高度な技術を有する米QuesTek

で、グリッドのAI開発プラットフォーム

るエッジクラウドサービス「Volterra社と共同で、材料設計サービスの合弁「ReNom」上で開発したAIについて、精Edge Cloud」の提供を開始しました。

事業を開始しました。QuesTek社が有

度や稼働状況をモニタリングする維持

5Gの本格導入に伴い、IoTサービスのする技術を基に、日本国内で新規材料の管理ツールの提供を開始しました。実行

普及が見込まれている中で、エッジコン

設計サービスの提供や、合金ライセンス

結果や解析精度をモニタリングし、スコピューティングを活用した開発に注目がの販売を行います。

アリングや再学習の推奨を通して、AIの集まっています。

CTCは30年以上に及ぶ材料関連ビジ

結果の可視化や維持管理を効率化する

同製品を導入することにより、複数の機ネスにおける経験をベースに、ものです。精度低下の要因となったデー

能を一元的に管理できるため、環境整備

QuesTek社と連携し、新材料の開発を

タの洗い出しや、インフラと連携して再にかける時間やコストを抑えて、アプリ

通したコスト削減や社会課題の解決に学習に必要なコンピュータリソースも用

ケーションやサービスの迅速な開発が貢献していきます。

意することができます。

可能になります。

詳細は以下からご覧ください。

http://www.ctc-g.co.jp/news/

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ゴルフダイジェスト編集

世界のゴルファーを魅了する

名門コースの流儀

霞ヶ関カンツリー倶楽部

解説／川田 太三

幸運の歴史に切り開かれた「名門」
への道
東京五輪のゴルフ競技の舞台であり、日本を代表する「霞ヶ関カンツリー倶楽部」。
五輪を前に、
東コースはリスク＆リワードを理念としてトム・ファジオ親子の手により改造され、新たな一歩を踏み出しました。
開場から90余年、その歴史は数々の幸運に恵まれたものでした。

まず初めに、ゴルフ場における「名部（以下、霞ヶ関CC）は、例えば、東京代当主で翁の曾孫にあたる美恵子さ門 」について私 見を述 べさせてもら

ゴルフ倶楽部が皇族、廣野ゴルフ倶楽んは「大正デモクラシーの影響で個人います。

部が関西の経済界重鎮など、当時の特主義が横行し、礼儀を軽んじた社会が日本ではクラブ（倶楽部）とコースは権階級が集まってできたクラブと異な嘆かわしかったのでしょう。審判のいな

一体化していますが、英国で興ったクることは、その歴史を見ればおわかり

いゴルフは日本の武士道に通じ、道徳

ラブはそれが先にあり、コースはクラになるでしょう。

心を取り戻すスポーツと捉えていたよブメンバーが愉しむための余興の場として付け加えられたものでした。
クラブとは同じ価値観を持つ者の集まりであ20「ゴルフは武士道に通じる」
が霞ヶ関CCの原点
ほっちり、もし礼儀を重んじる価値観を共有し霞ヶ関CCの開場を語るには發智庄

ていれば、例えば、ドレスコードという平という人物は外せません。發智家は規則などは不要と考えられます。その現在のコースがある埼玉県霞ヶ関村笠集合体が歴史を経て洗練されていけ幡の大地主で50万坪を有し、その内のば、それが「名門」となり得る。つまり、10万坪を無償貸与したことで造成さそこに集う人たちが築き上げていくもれました。1929年（昭和4年）、發智翁

のだと思うのです。

は「ゴルフは武士道に通じる」と鳥打帽

現在、名門と呼ばれるコースは全国を被り、羽織袴に襷がけという格好でにいくつかあり、霞ヶ関カンツリー倶楽

ラウンドしたと言われます。發智家30うです」と語っています。

東コース10番。池越えのパー3。
アリソンの助言によりグリーン手前に大きく深いバンカーが設けられ、戦略性、美観共に高く評価されている。改造により、やや姿は変えたものの、その美しさは不変。

といわれたパー3が誕生。アリソンのちょっと立ち寄っての助言、
これも幸運と言わなければならず、また、戦後、米軍に接収されながら、コースが維持されたのも幸運でした。

武蔵野の緩やかな丘陵地に展開する東、西の36ホール。
これまでに日本オープン2回、日本女子オー

プン1回を開催。そして、東京五輪で世界の名手たちがここで覇を競い、新たなドラマが生まれる。

カナダカップ開催で霞ヶ関CCの名は世界へ

ＣＴＣが応援する
女子プロゴルファー

藤田光里プロからメッセージ

更に幸運は続きます。1957年、カナダカップ（後のワールドカップ）の舞

新シーズンを迎えた藤田光里プロ台として選出されたのです。主催するに、挑戦したいことなどを聞きました。

更に驚くべきは、翁は「民主的にパブIGF（国際ゴルフ連盟）は候補となる

リックコースを造り大衆にも開放せよ」

コースを視察。大会準備委員長のフQ プレーに変化はありましたか？

と主張したことでした。実際、
パブリック

レッド・コーコランは、1番ホールの 広

コース建設計画は道半ばで頓挫しまし

さ を見て即決したと言います。世界

たが、霞ヶ関CCが最初からゴルフ大衆

30ヵ国、60名が覇を競い、日本チー化の道を目指していたことは明らかで、

ムが団体（中村寅吉、小野光一）、個人

36ホールあるというのはその証左に他でも中村が優勝して、日本に未曾有のなりません。閉じられたエリートのためゴルフブームを到来させたのです。
このコースなら18ホールで十分。
36ホー

れを契機に霞ヶ関CCは国際試合が行ルあるコースのハウスはざわついて静われた舞台として世界から注目される

かな会話も楽しめません。
しかし霞ヶ関ようになり、名門への道が開かれたのQ 2020年、挑戦したいことは？

CCのレストランでは、
ホールアウト後、でした。

瞬発力や体幹強化のために、縄跳び

暗くなるまで仲間同士が賑やかに酒をコースへの高い評価は言うまでもな酌み交わし、食事を楽しむなど、他の名

く、そこに集うメンバーのゴルフへの情門といわれる倶楽部では見られない雰

熱、そして、いくつかの幸運により、日囲気を漂わせています。

本を代 表するコースとして成 長した会員が各ホールを分担してコースを設計、造り上げた霞ヶ関CC。東京五輪のコースにも選定され、また一つ大きなステップを踏むことになるでしょう。

開場時の創立メンバーも、華族・財

左ひじの手術から約2年。

手術前はもっぱら攻めのゴルフでしたが、手術後は「守りのゴルフ、安全
なゴルフ」
を覚え、
プレーの幅が広がりました。スイングは、
まだ完全とは言えませんが、昨年のフェードボール
から、
ドローボールの練習もしています。
元々ドライバーは飛距離が出るド
ローボールなので。

の２重飛びに挑戦しています。
プライ
ベートでは、
大好きなショッピングは控えめにして断捨離を。
「わんこそば」
も食べたい
（笑）
。

Q メッセージをお願いします
ファンの皆さんへ、

いつも声援ありがとうございます。
今年も皆さんの応援に応えられるよう、頑張ります！

閥は例外的に5名のみ。各界の現役トッ
プ、新帰朝者などで、これは東京ゴルフ
倶 楽 部と全く対 照 的 でした 。また 東コースの設計は井上信、赤星四郎、石井光次郎、清水揚之助、藤田欽哉らが各ホールを分担し設計、藤田がまとめ役を担い造り上げました。西コースは東コースから3年後の1932年に開場。
設計は井上誠一の単独でしたが、来日していたチャールズ・H・アリソンが10

川田 太三
公益財団法人日本ゴルフ協会特別顧問
日本ゴルフコース設計者協会理事長
株式会社ティアンドケイ代表取締役社長

今年も主戦場はステップアップツアーで、全力でプレーします！

1944年、東京都生まれ。米国オハイオ州立

ふじた・ひかり／1994年生まれ。
3歳から父の大学を経て1967年、立教大学法学部卒業。

教えでゴルフを始め、2013年にプロテストに番ホールを見て「グリーンの前にバン

ゴルフ場の設計23コース、改造29コースのカーを造りなさい」と助言し、深いアリ

キャリアを持ち、全英、全米などメジャートー

ソンバンカーが造られ、東洋一美しいナメントのレフェリーも歴任。

合格。その後、LPGA新人戦 加賀電子カップ
でプロ初優勝、2015年にはレギュラー試合で念願の初優勝を果たしている。

21

CSR Forward
CTCグループのサステナビリティ
特例子会社 CTCひなり株式会社

個々の多様性を尊重し、共に輝く社会へ。
CTCひなり株式会社（略称：ひなり）
は、

「ひなり」
とは、
「日々、
成長する」

2010年４月に伊藤忠テクノソリューションズが設立した特例子会社です。

という思いを込めた言葉です。

東京と浜松にオフィスを構え、浜松では農業と福祉が一体となって行われる農福連携に力を入れています。

会社案内「ゆくゆく」（2020年4月発行）。
業務内容や浜松、東京での活動を掲載
アスパラガスを担当するサポートマネージャーとスタッフ拡大する業務
設立当初は従業員数28人（うち障がい者21人）
で、CTC色の揃った箱一杯のトマト業を行うことで農家との信頼関係を築き、現在では野菜や果物の定植や収穫などの幅広い業務をいただくまでになりました。

グループ社員向けマッサージサービス、オフィスクリーン
サービス、
ウォッシングサービスのオフィス関連事業と、農作

障がい者活躍企業に認定

業の請負業務からスタートし、従業員数101人（うち障がい者

2020年1月、
ひなりは全国重度障害者雇77人）となりました。2014年からはノベルティの販売やリサ用事業所協会（以下、全重協）
から障がい者

イクル＆リユース業務、
ファイリング業務など業務範囲も広

活躍企業として認証されました。
全重協が厚がっています。

生労働省の委託を受け、障害特性に配慮し認証マーク

た雇用管理や雇用形態の見直しなどの優れた取り組みを実
ひなりモデル
現在、浜松オフィスでは7軒の契約農家から作業を請け負っており、
農業と福祉が一体となる農福連携の取り組みを推進しています。

施しており、障がい者を多数雇用し、障がい者が活躍している企業を認証するもので、現在60社が認証されています。
ひなりは、社員全員で一歩一歩成長するための努力を続けていきます。

障がいのある社員（スタッフ）
3〜5人に対して、スタッフを支援・指導する役割の社員（サポートマネージャー）
１人がチー

会社データ

ムとなって動きます。
サポートマネージャーは、農家から学ん

会社名だ技術をスタッフに伝えるため、作業の手順を一つひとつ写設立

2010年4月1日

真に撮って説明を加え、マニュアルを作ります。
また作物収穫

社員数101人（うち障がい者 77人）
（2020年4月1日現在）の際などに必要な治具（補助具）も製作します。
スタッフの身代表代表取締役社長

だしなみチェックや事故がないようにサポートマネージャーが見守るこの形態は「ひなりモデル」と呼ばれています。
農作業を開始した当初、ひなりが請け負う作業はハウス前の清掃や草取りでしたが、決まった作業を必ず実施し、丁寧な作
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CTCひなり株式会社（略称：ひなり）※2020年4月1日に株式会社ひなりから社名を変更

渡邊 香織

・グループ社員向けマッサージサービス
・グループのオフィス内における美化清掃サービス
事業内容

・当社社員のユニフォームや備品類の洗濯サービス
・アグリサポート（農作業の請負）及び農作物・加工品の販売
・コンピュータ機器の解体・再利用に関わる作業の請負

主要グループ会社
国内

CTCテクノロジー株式会社（略称：CTCT）
東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
https://www.ctct.co.jp/
CTCシステムマネジメント株式会社（略称：CTCS）
東京都千代田区三番町8-1 三番町東急ビル
https://www.ctcs.co.jp/
CTCエスピー株式会社（略称：CTCSP）
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
https://www.ctcsp.co.jp/
CTCファシリティーズ株式会社（略称：CTCF）
神奈川県横浜市都筑区二の丸1-2
https://www.ctcf.co.jp/
CTCビジネスサービス株式会社（略称：CTCBS）
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル
https://ctcbs.ctc-g.co.jp/
CTCビジネスエキスパート株式会社（略称：CTCBE）
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル
https://ctcbe.ctc-g.co.jp/
アサヒビジネスソリューションズ株式会社
東京都墨田区吾妻橋1-23-1 アサヒグループ本社ビル
https://www.n-ais.co.jp/
CTCひなり株式会社（略称：ひなり）
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル
https://hinari.ctc-g.co.jp/
CTCファーストコンタクト株式会社（略称：CTCFC）
東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル
http://www.ﬁrstcontact.co.jp/

海外

ITOCHU Techno-Solutions America, Inc.
3945 Freedom Circle, Suite 640, Santa Clara, CA 95054, U.S.A
https://www.ctc-america.com/
CTC Global Sdn. Bhd.
Unit TA-10-1, Level 10 Tower A, Plaza33 No.1, Jalan Kemajuan,
Seksyen 13, 46200 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
http://www.ctc-g.com.my/
CTC Global Pte. Ltd.
315 Alexandra Road, #02-01 Sime Darby Business Centre
Singapore 159944
https://www.ctc-g.com.sg/
CTC Global (Thailand) Ltd.
2525 FYI CENTER Tower 2, 5th Fl., Unit 2/502‒2/504, Rama IV Rd.
Klongtoey, Klongtoey, Bangkok 10110, Thailand
https://www.ctc-g.co.th/
PT. Nusantara Compnet Integrator
AKR Tower Lantai 8, Jl. Panjang No.5, Keurahan Kbon JerukWest Jakarta, Republic of Indonesia
http://www.compnet.co.id/
PT. Pro Sistimatika Automasi
AKR Tower Lantai 12, Jl. Panjang No.5, Keurahan Kbon JerukWest Jakarta, Republic of Indonesia
http://www.prosia.co.id/

Best Engine
Vol. 9 2020年 4月発行
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