学術情報ネットワーク（SINET6）「広域LAN接続サービス」利用環境について＜サービス概要＞
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目次◆ 広域LANサービスについて
・広域LAN接続サービスの全体像
・サービスメニューと接続イメージ
・お客様側のネットワーク機器に必要な機能
Arcstar Universal One レイヤ２サービスのご紹介◆サービスの概要・特徴
・Arcstar Universal Oneサービス概要
・品質と信頼性で選べる4つのプラン
・故障に強いバックアップ標準化
・専用線品質のネットワークもカバー◆アクセス回線プランの紹介
・プレミアムプラン・ギャランティプラン
・バーストプラン・ベストエフォートプラン◆ご提供形態・SLA・保守運用
・ご提供形態・SLA・保守運用© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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広域LAN接続サービスについて© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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広域LAN接続サービスの全体像

広域LAN接続サービスを利用した、学術情報ネットワーク(SINET6)への接続環境は以下のとおりです。
広域LAN接続サービスは、NTTコミュニケーションズの「Arcstar Universal One レイヤ２」サービスを利用しています。
（Arcstar Universal One レイヤ２サービスの詳細は次の所を参照願います。URL: http://www.ntt.com/vpn/）※一部ＳＩＮＥＴ接続環境では、ご利用できないサービスもございます。

学術情報ネットワーク（SINET6）
東京1ノード
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大阪ノード
大阪地区ノード4サービスメニューと接続イメージ
NTTコミュニケーションズの「Arcstar Universal One レイヤ２」サービスは、以下のとおり豊富なアクセスメニューを取り揃えています。
※本サービスの料金プランは、レイヤ２サービスのみご利用いただけます。
●ご利用いただけるアクセスメニュー●（※ただし、メニューにより提供不可能なエリアがございます。ご了承ください。）
・プレミアムプラン（イーサタイプ:NTT東・西ワイド利用 / NTTCom光アクセス利用 / ハウジング利用）・ギャランティプラン（イーサタイプ:NTT東・西ワイド利用 / NTTCom光アクセス利用 / 電力系イーサ / ハウジング利用）
・バーストプラン（イーサタイプ:バースト10『10M（1M確保）』/バースト100『100M（10M確保）』）・ベストエフォート（NTT東・西 フレッツ光ネクスト /ワイヤレス）

お客様装置 回線終端装置

POI

◎

広域◎
イーサネット網
お客様装置

ＳＩＮＥＴ6

回線終端装置◎POI

Ｌ２アダプタ

Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｏｎｅ通信料

加入機関様にてご契約（ご負担）分

アクセス回線に関る費用© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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アクセス回線に関る費用

国立情報学研究所様にてご契約（ご負担）分

Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｏｎｅ通信料

5お客様側のネットワーク機器に必要な機能
お客様側のネットワーク機器には、以下の機能が必要なので、ご注意ください。
• 広域イーサネットサービス(Arcstar Universal One レイヤ２）に接続する回線を収容するインタフェースにIEEE802.1QのタグVLANを設定する機能があること。
• 広域イーサネットサービス(Arcstar Universal One レイヤ２)に接続する回線を収容するインタフェースにIPアドレスを設定する機能があること。
• イーサフレーム⾧に関する規定は以下のとおりになります。

イーサフレーム

タグ付き（IEEE802.1Q)（参考） タグなし

最小フレーム⾧

68byte64byte

最大フレーム⾧

1522byte

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Arcstar Universal One レイヤ２サービスのご紹介© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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サービスの概要・特徴© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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4つのシンプルなプラン(国内)
L3
L2

プラン名
通信速度確保帯域
(品質)

稼働率※1
(信頼性)

1M

L3
L2

プレミアム

10M

100M

1G

10G

1M

100%

端末機器

10M

100M

1G

99.9999%以上

10M

10G

99.999%以上(年平均故障:40秒未満)

バースト

L2

100%

(年平均故障:6分未満)

圧倒的なコストパフォーマンス

イーサアクセス2台で高信頼有線で安定性も兼備

ターミナル

10%

99.999%以上(年平均故障:6分未満)

常時監視で安心L2

ベストエフォート
100M

200M

1G

99.99%以上(年平均故障:1時間未満)
フレッツアクセス/ワイヤレスアクセス※2

ワイヤレス(LTE)フレッツアクセス

ルータ機能付きで新たな資産は購入不要

×2

L3

100M

イーサアクセス

主回線副回線L3

ギャランティ

ターミナル

×1

アダプタ

オンライン管理で稼動を削減NTTコミュニケーションズビジネスポータル

機能

海外もワンストップ

グローバルシームレス

安心の品質保証SLA(サービス品質保証制度)

高信頼性

※1
※2
※3

冗⾧構成

※3

故障を迅速に検知

エンド-エンド監視

お手軽なインターネット接続環境

インターネット接続機能

外出先からもセキュアにアクセス

Arcstar Universal Oneモバイル※イーサ専用オプション単独での利用を除く

回線稼働率は二重化での机上値です(Universal One ターミナル稼働率をのぞく)
ワイヤレスアクセス(メイン利用)の場合は副回線(バックアップ)の提供はできません。
L2ベストエフォートはL2アダプタに対応していないため、End-End監視は提供不可。

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バックアップ標準装備(L2)
Arcstar Universal Oneはアクセス回線を標準二重化提供
故障時でも自動切替でクラウド利用に必要な信頼性をアップ
NTTComクラウド型サービス
他社クラウドサービスArcstar Universal One
イーサタイプイーサタイプイーサタイプフレッツ

バースト
イーサタイプ

フレッツ

フレッツ

アダプタ

・常時監視で安心

Premium

99.9999％以上(年平均故障:40秒未満)【凡例】

Guarantee

Burst

99.999％以上(年平均故障:6分未満)

イーサタイプ(NTT東日本・西日本ワイド利用) 、イーサタイプ(NTTCom光アクセス利用)等

Best Effort

99.999％以上(年平均故障:6分未満)

バーストイーサタイプ

フレッツタイプ

ワイヤレス※1 回線稼働率は二重化での机上値です(Universal One ターミナル稼働率をのぞく)。状況により変動する場合があります。
※2 ベストエフォートプランにはバックアップはありません。
※3 Act-Actでの冗⾧機能はお客さま機器により設定頂きます。
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専用線品質のニーズもカバー
さらなる品質を求めるお客さま向けに、帯域を完全専有する「イーサネット専用アクセス」をご提供
トラフィックデータ(イメージ)

P-MP型

P-P型

振分装置

Arcstar Universal L2網
収容SW
One

L2網
収容SW

L2網
収容SW

イーサネット専用アクセス

データセンタ

拠点

L2網
収容SW

L2網
収容SW

専用線
収容装置

VLAN多重により１回線でイーサ専用線とL2サービスの重畳が可能→高コストとなりがちなデータセンタ回線のコスト削減、省スペース化が図れます

帯域を完全専有
専用線
収容装置

振分装置

イーサ専用により、エンド-エンドで帯域を専有。
他のトラフィックの影響をまったく受けない安定した通信を実現→遅延や揺らぎが少なく機密性の高い用途(映像伝送、CAD、アルゴリズム取引等)に最適

拠点

拠点© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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拠点

重要拠点

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アクセス回線プランの紹介© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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プレミアムプレミアムプラン

Premium

ギャランティ回線でバックアップを構成し、品質と信頼性の両方を重視する最高級プランです。
稼働率は99.9999％以上を実現。通信の停止が事業に甚大な影響を与えるようなデータセンタ拠点や従業員数の多い本社などの最重要拠点に最適です。

品質

★★★

安心の確保設計で、重要通信に最適確保帯域:100%(ギャランティ)★★★

最重要拠点が求める最高水準の信頼性

稼働率目安:99.9999%以上(年平均故障:40秒未満)

ギャランティ×２で高信頼

安定した通信品質
通信
速度

信頼性

バックアップ標準装備

Universal One
100%を確保

お客さま
他拠点

クラウドサービス

クラウドから端末まで一元保守

エンド・エンド監視

Universal One

故障時にメールでお知らせ
お客さま拠点(本社・データセンタなど)

データ通信
NTT Comビル

お客さま他拠点

故障通知

主回線
ギャランティ

副回線
ギャランティ

高い信頼性をお約束します

通信速度を100%確保するイーサアクセスです。パケットロスが許されない
音声や映像データ、基幹系通信(ERPなど)の通信に力を発揮します。
安定した通信品質を活かして、複数のクラウドサービス利用もスイスイ楽々。
通信速度も最大1Gまでご用意し、CADなどの大容量データも遅滞なく運べます。

SLA(サービス品質保証制度)

エン
ド・エン
ド監視

お客さま拠点(本社・データセンタなど)

NTT系×電力系で分散も可能

キャリアダイバーシティ

提供メニューと料金
アクセス種別イーサタイプ(NTT東日本・西日本ワイド利用)

NTT東日本・西日本のイーサを活用したアクセスです

イーサタイプ(NTTCom光アクセス利用)

NTTComがご提供するイーサアクセスです

イーサタイプ(電力系NCC利用)

各電力系事業者が提供するイーサアクセスです

イーサタイプ(ハウジング利用)

NTTComハウジングルーム向けのイーサアクセスです

通信速度
1M/10M/100M
1M/10M/100M/1G/10G※2
1M/10M/100M/1G※1
1M/10M/100M/1G/10G※2※1 電力事業者によっては1G品目を提供していない場合があります※2 ギャランティアクセスの1G超品目(2G,3G,5G,7G,10G)はL2/L3(2015年6月1日提供開始済み)ギャランティアクセス共に提供可能です。

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ギャランティ

ギャランティプラン

Guarantee

通信速度を100%確保(ギャランティ)する最も一般的なアクセス回線プランです。
安定した通信品質により、テレビ会議から重要な基幹系ネットワークまで安心の品質をご提供します。
稼働率99.999%以上の高い信頼性により本社や工場など主要拠点向けに最適です。

品質

★★★

通信
速度

安心の確保設計で、重要通信に最適確保帯域:100%(ギャランティ)
安定した通信品質★★

迅速な復旧対応で高い信頼性をお約束
稼働率目安:99.999%以上(年平均故障:6分未満)

故障時もバックアップに迂回

Universal One

バックアップ標準装備

お客さま
他拠点

クラウドサービス

クラウドから端末まで一元保守

エンド・エンド監視

100%を確保

Universal One

故障時にメールでお知らせデータ通信
お客さま拠点(本社・工場の主要拠点など)

信頼性

NTT Comビル

お客さま他拠点

故障通知

高い信頼性をお約束します

通信速度を100%確保するイーサアクセスです。パケットロスが許されない音声や映像データ、基幹系通信(ERPなど)の通信に力を発揮します。
安定した通信品質を活かして、複数のクラウドサービス利用もスイスイ楽々。
通信速度も最大1Gまでご用意し、CADなどの大容量データも遅滞なく運べます。

SLA(サービス品質保証制度)

主回線
ギャランティ
お客さま拠点(本社・工場など)※3

副回線
ベストエフォート

L3:ワイヤレス(LTE)L2:フレッツ※3

エン
ド・エン
ド
監
視

L2のバックアップ回線への切り替えは、ターミナル配下のお客さ
ま設置機器等で設定してください。

提供メニューと料金
アクセス種別イーサタイプ(NTT東日本・西日本ワイド利用)

NTT東日本・西日本のイーサを活用したアクセスです

イーサタイプ(NTTCom光アクセス利用)

NTTComがご提供するイーサアクセスです

イーサタイプ(電力系NCC利用)

各電力系事業者が提供するイーサアクセスですイーサタイプ(ハウジング利用)

NTTComハウジングルーム向けのイーサアクセスです

通信速度
1M/10M/100M
1M/10M/100M/1G/10G
1M/10M/100M/1G※1
1M/10M/100M/1G/10G※1 電力事業者によっては1G品目を提供していない場合があります© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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バースト

バーストプランBurst

通信速度の10%を確保しながら、それを超えた通信(バースト)もできるアクセス回線プランです。
バックアップ標準装備やエンド･エンド監視に加え、イーサアクセスならではの高信頼性も備えます。
経済的で、情報系トラフィックの利用が多い支店や営業所に最適なプランです。

品質★★

バーストで情報系トラフィックも安心
確保帯域:10%(バースト)
利用速度を超えた通信はできません

通信
速度

信頼性
★★

他のお客さまの状況で利用速度は変動

迅速な復旧対応で高い信頼性をお約束
稼働率目安:99.999%以上(年平均故障:6分未満)

故障時もバックアップに迂回

Universal One

バックアップ標準装備

お客さま
他拠点

クラウドサービス

クラウドから端末まで一元保守

エンド・エンド監視

10%を確保
お客さま拠点(支店・営業所など)

Universal One

故障時にメールでお知らせ

データ通信
NTT Comビル

お客さま他拠点

故障通知

高い信頼性をお約束します

通信速度の10%(1Mもしくは10M)を確保しつつ、空き状況により最大その10倍までの通信を可能とする「バースト機能」を有したイーサアクセスです。
トラフィックを食う情報系通信の増加にも、コストを抑えながら対応できます。

SLA(サービス品質保証制度)

主回線
バースト
お客さま拠点(本社・工場など)※1

副回線
ベストエフォート

L3:ワイヤレス(LTE)L2:フレッツ※1

エン
ド・エン
ド
監
視

L2のバックアップ回線への切り替えは、ターミナル配下のお客さま設置機器等で設定してください。

提供メニューと料金
アクセス種別通信速度

バーストイーサタイプ(バースト10)

1Mを確保、最大10M通信可能なイーサアクセスです

10M(1M確保)

バーストイーサタイプ(バースト100)

10Mを確保、最大100M通信可能なイーサアクセスです

100M(10M確保)© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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ベストエフォート

ベストエフォートプラン

Best Effort

NTT東日本・西日本のフレッツ光を活用した低コストのアクセス回線プランです。
ワイヤレスバックアップ標準装備とターミナルの高度な保守機能により、信頼性は格段に向上。
必要最小限の品質・信頼性で十分な、小規模拠点向けに最適なプランです。

品質
★

通信
速度

ベストエフォート設計だから低コスト
確保帯域:0%(ベストエフォート)
他のお客さまの状況で利用速度は変動

利用速度を超えた通信はできません

信頼性★

Universal One

バックアップ標準装備で十分な信頼性
稼働率目安:99.99%以上(年平均故障:1時間未満)

ワイヤレスバックアップを利用可能
バックアップ標準装備※

お客さま
他拠点

クラウドから端末まで一元保守
エンド・エンド監視※

データ通信
お客さま拠点(支店・営業所など)

NTT Comビル

お客さま他拠点低廉なフレッツ回線を活用したコストパフォーマンスの高いアクセスです。
アクセス区間は他のお客さまと共有ですので、状況により通信速度がでない場合があります(＝通信速度はベストエフォート)。

故障時にメールでお知らせ
故障通知※※L2タイプでは以下は利用できません
・バックアップ標準装備
・エンドエンド監視・故障通知

クラウドサービス

Universal One
主回線
ベストエフォート

副回線
ベストエフォート

L3:ワイヤレス(LTE)

お客さま拠点(事務所・営業所など)

エン
ド・エン
ド監
視

提供メニュー
アクセス種別通信速度

フレッツ光アクセス(フレッツ光一括提供型)

光コラボによるフレッツを含め一括でご提供するメニューです※一部サービスでは一括提供型（F）もご用意があります。

最大100M/200M/１G※1､2(フレッツ回線種別による)

フレッツ光アクセス(フレッツ別契約型)

お客様にご用意のフレッツ向けに提供するメニューです

最大100M/200M/１G※1､2(フレッツ回線種別による)※1 最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
ご利用環境(端末機器の仕様等)や回線の混雑状況、 ターミナルの性能等により大幅に低下する場合があります。
※2 ネットワークの混雑時にはスループットが約100kbps程度まで低下する場合があります。

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（参考）ベストエフォートプラン利用可能アクセス回線

フレッツ
（一括）

フレッツ（別契）© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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ベストエフォート

ベストエフォートプラン(ワイヤレス)

Best Effort

NTT DocomoのXi(LTE)を活用した低コストかつ利便性の高いアクセス回線プランです。
ワイヤレスによる拠点間通信や常時接続が可能です。
短期間での利用や自由に設置場所を変更する拠点に最適なプランです。

特徴

クラウドサービス

お客さま
他拠点利用容量の追加やシェアビジネスポータル対応※2Universal One

Universal Oneターミナル
Ⅰ型エントリー

主回線
ベストエフォートL3:ワイヤレス(LTE)※1

エン
ド・エン
ド
監視

必要な容量を必要な分だけ契約可能。また、容量が足りなくなればポータル上でオンデマンドに契約容量の変更も可能です。
最低利用期間なし

短期間利用可能最低利用期間/違約金のないサービスのため、イベント開催時だけの短期間利用が可能です。
お客様による持ち運び自由設置場所フリー早期に設置場所確定ができないような拠点や有線回線敷設不可な設置場所での代替利用においても対応可能です。

お客さま拠点(イベント会場/小規模営業所など)

提供メニューと料金
アクセス種別ワイヤレスアクセスLTE(メイン利用)
※1
※2
※3

LTEを活用したワイヤレスアクセスです

通信容量
1GB/3GB/7GB/20GB/30GB/40GBプラン※3

ワイヤレスアクセスLTE(メイン利用)はスタンバイレス(バックアップ回線なし)のみでの対応となります。
通信容量プランの変更はビジネスポータル受付に対応しておりません。
月間総通信量が契約容量を超えた場合、当該回線の通信速度を128kbpsに規制されます。

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ご提供条件・SLA・保守運用© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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提供条件
契約

代表契約

1VPN単位に代表契約を締結していただきます。
代表契約には1アクセス回線単位の回線契約が紐づけられます。
回線契約においてはメイン回線・バックアップ回線それぞれが1契約として扱われます。

(メイン回線)

回線契約(バックアップ回線)

回線契約(メイン回線)

最低利用期間アクセス(L2/L3共通)

回線契約

回線契約

最低利用期間(バックアップ回線)

ギャランティアクセス
バーストアクセス
ベストエフォートアクセス

1年間

ワイヤレス(各プランのバックアップ部分)※最低利用期間内に廃止となった場合､違約金(残余期間×月額料金)がかかります。
また、最低利用期間内に契約の変更がなされた場合も、違約金が発生する場合があります。

提供地域
全国エリア(アクセス種別により提供できるエリアは異なります)

割引サービス
一部のプランにおいて、メイン回線、バックアップ回線、Universal Oneターミナルを同時にご利用される場合、「セット割引」の適用があります。その他の割引サービスはありません。
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SLA(サービス品質保証制度)
Arcstar Universal Oneでは以下項目についてサービス品質を保証する設定値を設け、その設定値を守れなかった場合は契約約款で定められた料金を返還します。
① ネットワーク稼働率

1料金月内において、 ネットワーク全体の稼働率が99.99％未満となった時に、その稼働率に応じた料金を返還させていただきます。
基準値: 99.99%未満
返還率: 1%より② 回線稼働率

1料金月内において、 回線単位の稼働率が99.9％未満となった時に、その稼働率に応じた料金を返還させていただきます。
基準値: 99.9%未満
返還率: 1%より③ 故障回復時間

NTTコミュニケーションズ側の理由により、1時間以上故障が継続した場
合、故障回復までに要した時間に応じた料金を返還させていただきます。
(※当該回線において障害が発生、通信が全くできない状態を故障とします。)

基準値: 1時間以上(イーサ専用は30分以上)
返還率: 10%より(イーサ専用は3%より)④ 網内遅延時間(イーサ専用を除く)⑤ 開通遅延

新規開通回線を対象として弊社がご通知する開通予定日を基準とし、お客さま都合によらない理由により開通日が遅延した場合にその遅延日数に応じて、料金を返還させていただきます。
基準値: 1日より
返還率: 返還対象料金の10%より⑥ 故障通知時間

お客さまの都合によらない理由により故障が発生した場合、弊社が故障を知った時刻から30分以内にあらかじめお客さまが指定した連絡先に通知しなかった時に、料金を返還させていただきます。
基準値: 30分以上返還率: 3%⑦ 帯域保証(イーサ専用のみ)

お客さまから契約帯域が出ていないとの申告があり、 弊社が当該回線を借用して導通帯域を計測し、実効帯域が基準値に満たないことを確認した場
合、その確認した時点からその状態が解消するまでに要した時間に応じた一定率の料金を返還させていただきます(お客さま都合により帯域が低下した場合を除きます)。

弊社が指定する対象区間の平均伝送遅延時間が基準値を超えた場合、料金を返還させていただきます。
基準値: 35ミリ秒 (35msec)
返還率: 返還対象料金の10%※SLAはプラン、アクセス回線提供事業者、回線種別により、適用条件や返還対象区間が異なります。
※ベストエフォートアクセスにSLAは設定されていません。

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保守条件
レイヤー

L3/L2共通

アクセス種別ギャランティアクセス

故障受付時間

24時間365日

故障復旧作業L3のみ※1
ベストエフォートアクセス

ワイヤレスアクセス(バックアップのみ)

24時間365日対応

24時間365日対応※2

24時間365日対応

束故障

メールのみ

オペレーションサポートWebにて掲載

単回線故障

初報:メールにて通知※3
終報:メールにて通知※3

初報:メール通知※3
終報:Ping回復メール※3

計画工事通知作業日の40日前までにお客さまにメール通知を目標※5

オペレーションサポートWebへ掲載※6

トラフィックレポート

提供する

通知しない

エンド-エンド監視提供する※3

クラウドコネクトまでのワンストップ保守

提供する

お客様への故障通知※4

バーストアクセス

通知しない※1 L2アクセスにはワイヤレスアクセスがありません。
※2 NTT東日本/西日本との相互接続部分～お客さまの回線終端装置までは9～17時対応です。(アドバンスドサポート契約時は24時間365日対応です)※3 Universal Oneターミナルのご利用が必要になります。
※4 Com起因の故障の場合、続報は電話、回復連絡は電話およびメールにてお客様へご連絡いたします。お客様起因の故障やご不在の場合はメールにてご連絡いたします。
※5 工事に伴う通信断が1秒以上の場合に通知いたします。(1秒未満[瞬断]の工事については通知いたしません)※6 工事に伴う通信断が1分以上の場合に掲載いたします。(1分未満の工事については掲載いたしません)© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.
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