Kintetsu Department Store
Integrated Report

2021
近鉄百貨店 統合報告書

百貨店の、その先へ
百貨店の枠を超え、「くらしを豊かにするプラットフォーマー」へと変革する。

経営方針

1. 創造と革新の姿勢をもって、積極果敢に目標と取組む

contents

事業紹介

03

事業内容

04

事業領域

トップコミットメント

05 「百貨店」から「百価店」へ。

価値創造

07

価値創造の歴史09

価値創造モデル

11

長期戦略

12

中期経営計画17

E SG方針と重要課題の設定

18

地域共創の実現

21

地球環境への貢献

23

個人と企業の相互の絆と成長

25

コーポレート・ガバナンス

28

財務情報

29

非財務情報

30

会社概要

2. 顧客第一の精神に徹し、まごころと感謝の念をもって奉仕する
3. よりよき生活の提案者を目指し、魅力ある店づくりに努める
4. 相互信頼を基盤として、取引先との共存共栄をはかる
5. 理解と協調にもとづく人間関係を樹立し、働きがいのある職場環境をつくる

経営戦略

サステナビリティ
編集方針：本統合報告書は、株主・投資家の皆様をはじめとしたすべてのステークホルダーの皆様に、近鉄百貨店グループが持続的な企業
価値向上に向け、どのように事業ポートフォリオを変革しようとしているかについて理解を深めていただくために発行しています。
編集にあたっては、経済産業省が発表した「価値協創ガイダンス」などを参照しています。
対象期間：主に2020年度（2020年3月1日〜2021年2月28日）を対象としていますが、発行時点の最新情報も可能な限り掲載しています。
対象組織：株式会社近鉄百貨店および連結子会社
将来の見通しに関する注意事項：本統合報告書における業績予測に関する記述は現時点で入手可能な情報に基づき、当社が判断した予測であり、潜在的なリスクや不確実性その他の要因が内在されています。従って、様々な要因の変化により、実際の業績は、見通しと大きく異なる可能性があることをご承知おきください。

1

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報／
会社概要

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

2

百貨店の、その先へ
百貨店の枠を超え、「くらしを豊かにするプラットフォーマー」へと変革する。

経営方針

1. 創造と革新の姿勢をもって、積極果敢に目標と取組む

contents

事業紹介

03

事業内容

04

事業領域

トップコミットメント

05 「百貨店」から「百価店」へ。

価値創造

07

価値創造の歴史09

価値創造モデル

11

長期戦略

12

中期経営計画17

E SG方針と重要課題の設定

18

地域共創の実現

21

地球環境への貢献

23

個人と企業の相互の絆と成長

25

コーポレート・ガバナンス

28

財務情報

29

非財務情報

30

会社概要

2. 顧客第一の精神に徹し、まごころと感謝の念をもって奉仕する
3. よりよき生活の提案者を目指し、魅力ある店づくりに努める
4. 相互信頼を基盤として、取引先との共存共栄をはかる
5. 理解と協調にもとづく人間関係を樹立し、働きがいのある職場環境をつくる

経営戦略

サステナビリティ
編集方針：本統合報告書は、株主・投資家の皆様をはじめとしたすべてのステークホルダーの皆様に、近鉄百貨店グループが持続的な企業
価値向上に向け、どのように事業ポートフォリオを変革しようとしているかについて理解を深めていただくために発行しています。
編集にあたっては、経済産業省が発表した「価値協創ガイダンス」などを参照しています。
対象期間：主に2020年度（2020年3月1日〜2021年2月28日）を対象としていますが、発行時点の最新情報も可能な限り掲載しています。
対象組織：株式会社近鉄百貨店および連結子会社
将来の見通しに関する注意事項：本統合報告書における業績予測に関する記述は現時点で入手可能な情報に基づき、当社が判断した予測であり、潜在的なリスクや不確実性その他の要因が内在されています。従って、様々な要因の変化により、実際の業績は、見通しと大きく異なる可能性があることをご承知おきください。

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Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報／
会社概要

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

2

ト
事業紹介
ップコミットメント

事業内容

事業領域

近畿・中部地方を中心に百貨店・商業施設を展開しています。
京都

京都

兵庫
上本町店
上本町YUFURA

長田

学研奈良
登美ヶ丘

大阪上本町 布施

大阪難波

あべのハルカス近鉄本店

Ｈｏｏｐ
ａｎｄ

大阪湾

東大阪店 生駒 生駒店

大阪
阿部野橋
河内山本

信貴山口

柏原

滋賀

奈良店

近鉄四日市

大和西大寺

組織顧客

伊勢若松

西田原本

橿原店

伊賀神戸

大和八木

奈良
吉野

東大阪店

奈良店

草津店

四日市店

名古屋店（近鉄Pass'e） Hoop(フープ)

橿原店

伊勢湾

鳥羽

三重

上本町店

7

社

当社グループは当社、子会社６社で構成されており、卸・小売業、内装業、運送業などの事業活動を展開しております。

賢島

生駒店

和歌山店

and(アンド )上本町YUFURA

商業開発事業※（株）近鉄百貨店

百貨店業で培った強みを生かし、商業開発事業の強化・成長を目指します。
● バリエーション豊富な商業施設の運営● 専門店導入による業態再生● 街づくり事業の推進

総合人材サービス業
内装業（株）ジャパンフーズクリエイト

（株）近創

運送業
近畿配送サービス（株）（株）シュテルン近鉄

人材派遣業（株）Kサポート※（株）Kサポート

近鉄グループホールディングス（株）からの業務委託でのほか、「人材派遣・人材ある「近鉄おしごとステーション」
紹介」「業務請負」「業務代行」「教育研修・コンサルタント」
近鉄グループ内外の企業にビジネス展開しています。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

万人

※2021年10月末現在

近鉄百貨店でご利用いただけるスマートフォンアプリ。

グループの商業施設、レストラン、ホテルなどでの利用で最新情報やクーポンのお届け他、アプリポイント「Kマイル」機能、会員証・会員カード登録機能を搭載。登録数約で割引やサービスも受けられます。

多くのお客様にご活用いただいています。
38万人※を突破し、KIPSクレジットカード

近鉄グループ

KIPSポイントカード

外商

137

近鉄グループホールディングス（株）社

当社グループは、近鉄グループホールディン

運 輸

流 通

その他

グス株式会社を親会社とし、約140社からなる● 近畿日本鉄道（株）●（株）近鉄百貨店● 近畿車輛（株）

近鉄グループの一員で、流通事業の中核として● 近鉄バス
ホールディングス（株）● 近鉄リテール
ホールディングス（株）（（株）近鉄リテーリング、（株）近商ストア）● 大日本土木（株）

運輸、不動産、流通、ホテル・レジャーなど、暮らなど、百貨店で培われた技術や専門知識、信頼を強みに、

3

38

万人

ポイントがたまる・使えるほか、一部の店舗ではカード提示

沿線価値向上を担っています。近鉄グループは（株）近鉄友の会

卸・小売業

190

※2021年9月末現在

ＰＭ受託● 外部企業との不動産開発、（株）近鉄百貨店

万人

近鉄百貨店アプリ

総会員数175万人の「KIPSカード」は、近鉄電車、近鉄

近鉄友の会

近鉄百貨店グループ

600※KIPSカード、近鉄友の会、外商など

伊勢中川

橿原神宮前

和歌山

愛知
四日市店

平田町

近鉄奈良

万世帯

約260万世帯もの豊かな人口を有しています。

桑名

湯の山温泉

260

当社商圏では、大阪南部を中心に、人口約600万人、足元沿線商圏顧客

草津店

近鉄御所

河内長野

和歌山店

竹田

天理

尺土

古市

名古屋店
（近鉄Pass'e）

岐阜

近鉄名古屋

平端

王寺
新王寺

道明寺

大阪

あべのハルカス
近鉄本店

琵琶湖

近鉄線

店舗・施設

事業紹介

13

商圏人口

●（株）近鉄エクスプレス
他● 近鉄ケーブルネットワーク（株）
他

他

しにかかわる多様な事業を展開しています。

ホテル・レジャー不動産● 近鉄不動産（株）●（株）近鉄・都ホテルズ● 三重交通グループ
ホールディングス（株）● KNT-CTホールディングス（株）他●（株）海遊館
他

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

4

ト
事業紹介
ップコミットメント

事業内容

事業領域

近畿・中部地方を中心に百貨店・商業施設を展開しています。
京都

京都

兵庫
上本町店
上本町YUFURA

長田

学研奈良
登美ヶ丘

大阪上本町 布施

大阪難波

あべのハルカス近鉄本店

Ｈｏｏｐ
ａｎｄ

大阪湾

東大阪店 生駒 生駒店

大阪
阿部野橋
河内山本

信貴山口

柏原

滋賀

奈良店

近鉄四日市

大和西大寺

組織顧客

伊勢若松

西田原本

橿原店

伊賀神戸

大和八木

奈良
吉野

東大阪店

奈良店

草津店

四日市店

名古屋店（近鉄Pass'e） Hoop(フープ)

橿原店

伊勢湾

鳥羽

三重

上本町店

7

社

当社グループは当社、子会社６社で構成されており、卸・小売業、内装業、運送業などの事業活動を展開しております。

賢島

生駒店

和歌山店

and(アンド )上本町YUFURA

商業開発事業※（株）近鉄百貨店

百貨店業で培った強みを生かし、商業開発事業の強化・成長を目指します。
● バリエーション豊富な商業施設の運営● 専門店導入による業態再生● 街づくり事業の推進

総合人材サービス業
内装業（株）ジャパンフーズクリエイト

（株）近創

運送業
近畿配送サービス（株）（株）シュテルン近鉄

人材派遣業（株）Kサポート※（株）Kサポート

近鉄グループホールディングス（株）からの業務委託でのほか、「人材派遣・人材ある「近鉄おしごとステーション」
紹介」「業務請負」「業務代行」「教育研修・コンサルタント」
近鉄グループ内外の企業にビジネス展開しています。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

万人

※2021年10月末現在

近鉄百貨店でご利用いただけるスマートフォンアプリ。

グループの商業施設、レストラン、ホテルなどでの利用で最新情報やクーポンのお届け他、アプリポイント「Kマイル」機能、会員証・会員カード登録機能を搭載。登録数約で割引やサービスも受けられます。

多くのお客様にご活用いただいています。
38万人※を突破し、KIPSクレジットカード

近鉄グループ

KIPSポイントカード

外商

137

近鉄グループホールディングス（株）社

当社グループは、近鉄グループホールディン

運 輸

流 通

その他

グス株式会社を親会社とし、約140社からなる● 近畿日本鉄道（株）●（株）近鉄百貨店● 近畿車輛（株）

近鉄グループの一員で、流通事業の中核として● 近鉄バス
ホールディングス（株）● 近鉄リテール
ホールディングス（株）（（株）近鉄リテーリング、（株）近商ストア）● 大日本土木（株）

運輸、不動産、流通、ホテル・レジャーなど、暮らなど、百貨店で培われた技術や専門知識、信頼を強みに、

3

38

万人

ポイントがたまる・使えるほか、一部の店舗ではカード提示

沿線価値向上を担っています。近鉄グループは（株）近鉄友の会

卸・小売業

190

※2021年9月末現在

ＰＭ受託● 外部企業との不動産開発、（株）近鉄百貨店

万人

近鉄百貨店アプリ

総会員数175万人の「KIPSカード」は、近鉄電車、近鉄

近鉄友の会

近鉄百貨店グループ

600※KIPSカード、近鉄友の会、外商など

伊勢中川

橿原神宮前

和歌山

愛知
四日市店

平田町

近鉄奈良

万世帯

約260万世帯もの豊かな人口を有しています。

桑名

湯の山温泉

260

当社商圏では、大阪南部を中心に、人口約600万人、足元沿線商圏顧客

草津店

近鉄御所

河内長野

和歌山店

竹田

天理

尺土

古市

名古屋店
（近鉄Pass'e）

岐阜

近鉄名古屋

平端

王寺
新王寺

道明寺

大阪

あべのハルカス
近鉄本店

琵琶湖

近鉄線

店舗・施設

事業紹介

13

商圏人口

●（株）近鉄エクスプレス
他● 近鉄ケーブルネットワーク（株）
他

他

しにかかわる多様な事業を展開しています。

ホテル・レジャー不動産● 近鉄不動産（株）●（株）近鉄・都ホテルズ● 三重交通グループ
ホールディングス（株）● KNT-CTホールディングス（株）他●（株）海遊館
他

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

4

トップコミットメント〜 お客様の暮らしの変化に寄り添い、新たな価値を創造、提供する事業者への変革 〜

上本町店

東大阪店

奈良店

橿原店

生駒店

和歌山店

草津店

四日市店

名古屋店（近鉄Pass'e）

世界的な価値観の変化を受け、ＥＳＧ経営を推進します
新型コロナウイルスのパンデミックにより、人々の意識や価値観は大きく変化し、安心・安全な暮らしや地球環
境に対する関心が高まりました。

新型コロナウイルス感染症により、世界は大きく変化

とともに、あべの・天王寺エリアを世界中の人が集まり、しました。コロナ禍による経済への影響は甚大で、当社に楽しんでいただける街とするため、エリアブランディング

おいても臨時休業や時短営業など、過去に経験したこと

を強化します。

のない状況に直面いたしました。

2点目は、「地域中核店・郊外店のタウンセンター化」でしかしながら、どのような困難な状況においても、当社

す。店舗構造改革をさらに推進し、地域のニーズにあったは創業より小売業として地域社会の暮らしを支え、人と大型専門店やFC店舗の効果的な導入によりローコスト

人とが繋がる「場」を提供し続けてまいりました。今後も運営を実現し、利益体質の店づくりをすすめます。また、変わることなく、地域社会へ貢献し、人々の暮らしを豊か

地域産品の発掘、販売など、地域共創型の店づくりにもにするパートナーであり続けるため、全力で取り組んで注力いたします。

まいります。

３点目は、「 新たな挑戦による収益事業化」です。FC
事業については、フランチャイザーになることも目指し、10年後のあるべき姿を目指して4月に発表した新たな中期経営計画（2021-2024）
では、まず10年後のビジョンを「くらしを豊かにするプラット
フォーマー」と設定し、その実現にむけて2024年度を最終年度とする中期経営計画を策定しました。
基本方針として次の３点を重点的に進めてまいります。
まず１点目が「あべの・天王寺エリアの魅力最大化」
です。
旗艦店であるあべのハルカス近鉄本店については、国内外の超広域から集客できる店づくりを目指し再構築する

5

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

既存事業の強化と新規業態の開発に取り組み、マルチに展開いたします。EC事業については、強みであるギフ
ト、食品、化粧品のほか、生活用品、SDGs対応商品など
広く提 案するサイトを構築します。越 境 ECでも、販路の 拡 大や商品 力の強 化により 、外 部 への事 業 拡 大を

当社は地域生活にかかわる小売企業として、地域社会の課題解決に取り組み「豊かで持続可能な社会」の実現に貢献するため、「地域に寄り添い、地域と活きる」をＥＳＧ方針として定めました。重要課題である「地域共創の実
現」「地球環境への貢献」「個人と企業の相互の絆と成長」
に対し、ESG推進委員会を設置し取り組みを進めています。
それぞれの課題をSDGsと紐付け、各店での地域共創活動や、衣料品の引き取り、食品ロス削減へのアクションなど、お客様やお取引先様のご協力を賜りながら活動を展開しています。
また、ダイバーシティの観点から、従業員全員が性別や障がいの有無、出産、育児などライフイベントの状況にかかわらず、
働きがいをもって勤務できる環境整備を進め、「ワークライフバランスの充実」と「生産性の高い働き方」とを両立できるよう取り組んでまいります。

推進します。
これらの戦略を着実に実行することで、顧客の暮らし

企業価値の向上と持続的成長のために図りました。
新型コロナの影響がまだ不透明ではありますが、中期経営計画に掲げる事業構造改革とコスト構造改革により、計画最終年度である2024年度は連結で営業利益65億円、当期純利益40億円を目標とし、ＲＯＥについては連結で10%以上を継続的に達成できる経営体質の構築を目指します。
当社は、経営理念に「市民生活の向上と地域社会の発展に貢献し、もって社業の繁栄と成長を期する」を掲げ、企業の社会的責任を果たしつつ、企業価値を向上させる
ことを経営の根幹としています。この観点から、コーポ
レート・ガバナンスについても、すべてのステークホル
ダーの皆様と良好な関係を築き、経営の透明性・公正性を高めていきたいと考えています。
最後に、現時点で新型コロナウイルスの状況は、ワクチン接種が一定の効果を見せているものの、完全な収束まではまだ一定の期間を要することが 想 定されます。
引き続き、基本的な感染防止対策を徹底するとともに、
この変革の時代にお客様にとって無くてはならない暮らしのパートナーとして価値ある暮らしを提供し続けるため、
グループ一丸となりさらなる事業構造改革に取り組んでまいります。ステークホルダーの皆様には、今後ともご支援とご理解を賜りますようお願いいたします。

方が大きく変化する今、その変化に寄り添い、商品として2020年度については緊急事態宣言発出に伴う休業やの「百貨」ではなく、新たな「価値」を創造し提供する事業

時短営業の影響で厳しい結果となりましたが、一方で代表取締役社長執行役員

者への変革を推し進めてまいります。

コスト構造改革を強力に推進し、徹底した販管費削減に

秋田 拓士

より、損益分岐点を引き下げることで収益体質の改善を

トップコミットメント「 百 貨 店 」か ら「 百 価 店 」へ 。

あべのハルカス近鉄本店

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

6

トップコミットメント〜 お客様の暮らしの変化に寄り添い、新たな価値を創造、提供する事業者への変革 〜

上本町店

東大阪店

奈良店

橿原店

生駒店

和歌山店

草津店

四日市店

名古屋店（近鉄Pass'e）

世界的な価値観の変化を受け、ＥＳＧ経営を推進します
新型コロナウイルスのパンデミックにより、人々の意識や価値観は大きく変化し、安心・安全な暮らしや地球環
境に対する関心が高まりました。

新型コロナウイルス感染症により、世界は大きく変化

とともに、あべの・天王寺エリアを世界中の人が集まり、しました。コロナ禍による経済への影響は甚大で、当社に楽しんでいただける街とするため、エリアブランディング

おいても臨時休業や時短営業など、過去に経験したこと

を強化します。

のない状況に直面いたしました。

2点目は、「地域中核店・郊外店のタウンセンター化」でしかしながら、どのような困難な状況においても、当社

す。店舗構造改革をさらに推進し、地域のニーズにあったは創業より小売業として地域社会の暮らしを支え、人と大型専門店やFC店舗の効果的な導入によりローコスト

人とが繋がる「場」を提供し続けてまいりました。今後も運営を実現し、利益体質の店づくりをすすめます。また、変わることなく、地域社会へ貢献し、人々の暮らしを豊か

地域産品の発掘、販売など、地域共創型の店づくりにもにするパートナーであり続けるため、全力で取り組んで注力いたします。

まいります。

３点目は、「 新たな挑戦による収益事業化」です。FC
事業については、フランチャイザーになることも目指し、10年後のあるべき姿を目指して4月に発表した新たな中期経営計画（2021-2024）
では、まず10年後のビジョンを「くらしを豊かにするプラット
フォーマー」と設定し、その実現にむけて2024年度を最終年度とする中期経営計画を策定しました。
基本方針として次の３点を重点的に進めてまいります。
まず１点目が「あべの・天王寺エリアの魅力最大化」
です。
旗艦店であるあべのハルカス近鉄本店については、国内外の超広域から集客できる店づくりを目指し再構築する

5

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

既存事業の強化と新規業態の開発に取り組み、マルチに展開いたします。EC事業については、強みであるギフ
ト、食品、化粧品のほか、生活用品、SDGs対応商品など
広く提 案するサイトを構築します。越 境 ECでも、販路の 拡 大や商品 力の強 化により 、外 部 への事 業 拡 大を

当社は地域生活にかかわる小売企業として、地域社会の課題解決に取り組み「豊かで持続可能な社会」の実現に貢献するため、「地域に寄り添い、地域と活きる」をＥＳＧ方針として定めました。重要課題である「地域共創の実
現」「地球環境への貢献」「個人と企業の相互の絆と成長」
に対し、ESG推進委員会を設置し取り組みを進めています。
それぞれの課題をSDGsと紐付け、各店での地域共創活動や、衣料品の引き取り、食品ロス削減へのアクションなど、お客様やお取引先様のご協力を賜りながら活動を展開しています。
また、ダイバーシティの観点から、従業員全員が性別や障がいの有無、出産、育児などライフイベントの状況にかかわらず、
働きがいをもって勤務できる環境整備を進め、「ワークライフバランスの充実」と「生産性の高い働き方」とを両立できるよう取り組んでまいります。

推進します。
これらの戦略を着実に実行することで、顧客の暮らし

企業価値の向上と持続的成長のために図りました。
新型コロナの影響がまだ不透明ではありますが、中期経営計画に掲げる事業構造改革とコスト構造改革により、計画最終年度である2024年度は連結で営業利益65億円、当期純利益40億円を目標とし、ＲＯＥについては連結で10%以上を継続的に達成できる経営体質の構築を目指します。
当社は、経営理念に「市民生活の向上と地域社会の発展に貢献し、もって社業の繁栄と成長を期する」を掲げ、企業の社会的責任を果たしつつ、企業価値を向上させる
ことを経営の根幹としています。この観点から、コーポ
レート・ガバナンスについても、すべてのステークホル
ダーの皆様と良好な関係を築き、経営の透明性・公正性を高めていきたいと考えています。
最後に、現時点で新型コロナウイルスの状況は、ワクチン接種が一定の効果を見せているものの、完全な収束まではまだ一定の期間を要することが 想 定されます。
引き続き、基本的な感染防止対策を徹底するとともに、
この変革の時代にお客様にとって無くてはならない暮らしのパートナーとして価値ある暮らしを提供し続けるため、
グループ一丸となりさらなる事業構造改革に取り組んでまいります。ステークホルダーの皆様には、今後ともご支援とご理解を賜りますようお願いいたします。

方が大きく変化する今、その変化に寄り添い、商品として2020年度については緊急事態宣言発出に伴う休業やの「百貨」ではなく、新たな「価値」を創造し提供する事業

時短営業の影響で厳しい結果となりましたが、一方で代表取締役社長執行役員

者への変革を推し進めてまいります。

コスト構造改革を強力に推進し、徹底した販管費削減に

秋田 拓士

より、損益分岐点を引き下げることで収益体質の改善を

トップコミットメント「 百 貨 店 」か ら「 百 価 店 」へ 。

あべのハルカス近鉄本店

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

6

価値創造

価値創造の歴史
経営理念

わが社は百貨店業としての使命を遂行し、市民生活の向上と地域社会の発展に貢献し、もって社業の繁栄と成長を期する

挑戦 の時代

創業 の時代興隆 の時代阿倍野・天王寺界隈活性化のため大鉄

近畿・中部地方へと事業領域を拡大。

百貨店（現あべのハルカス近鉄本店）

地域に寄り添いながら、暮らしを支えるパートナーとして発展してきました。

2014年にあべのハルカス近鉄本店がグランドオープン。
さらに、「共創型マルチディベロッパー」
への変革を目指し、
将来の発展に向けた様々な事業モデルの構築に挑戦しています。

2014年

が開業、当社の礎がスタートしました。

京都物産館開業「近鉄ストア」の名称で営業開始（現和歌山店）❶

1920年

合名会社京都物産館設立❶ 近鉄ストア

地域共創の取り組み❷ 四日市近鉄百貨店

奈良店の「大和路ショップ」など、各店において地域の事業者、生産者、団体、行政などと連携し、地域の活性化につながる新たな事業を共創しています。
2020年には草津店が地域共創型百貨店を目指し
全館リフレッシュオープンしました。

1960年

京都物産館新館完成(百貨店形態の店舗を開設)

四日市近鉄百貨店開業（現四日市店）❷

1931年

商号を合名会社丸物に変更

1966年

❹ 奈良店

㈱東海ストア名古屋店開業（現名古屋店）❸

1934年

ＦＣ事業の拡大2015年ＦＣ事業第一号店となる「ファミリーマート
天王寺公園エントランス店」
を皮切りに事業を拡大。
「モノ」の販売だけでなく、「コト」「サービス」などに関する様々な業態とＦＣ提携し、衣・食・住領域においてマルチに展開しています。

❸ ㈱東海ストア名古屋店

1972年

株式会社丸物に改組(資本金150万円)

奈良店開業❹
❻ 橿原店

1978年

1936年

東大阪店開業❺大軌百貨店開業(現上本町店)

1986年

ＥＣ事業の強化❺ 東大阪店

橿原店開業❻

1997年

国内インターネット販売に加え、2018年から越境ＥＣ事業にも参入しＢto Bビジネスも展開。国内外でのＥＣ事業を強化しています。

❽ 草津近鉄百貨店

生駒店開業 ❼

草津近鉄百貨店開業（現草津店）❽

1937年

大鉄百貨店開業(現あべのハルカス近鉄本店)

価値創造

1926年

旗艦店としての魅力向上のため、2016年以降段階的に改装を実施し国内外の超広域から集客できる店づくりを進めています。

あべのハルカス近鉄本店
グランドオープン

1960年

1920年

あべのハルカス近鉄本店の進化

インバウンドの対応強化

❼ 生駒店

2000年

2015年にフォーリンカスタマーズサロンをオープン。
また、専任チームによる対外営業も強化し、国外への認知度向上を進めています。

❿ andHoop開業❾2008年

and開業❿❾ Hoop

2010年

上本町YUFURA開業⓫⓫ 上本町YUFURA

●
1920

●
1926

●
●
●
●
1931 1934 1936 1937

1920
7

●
1949
株式を大阪証券取引所に上場

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021●●
1960 1966

●
1972

●
●
1977 1978

商号を株式会社京都
近鉄百貨店に変更

1960

●
1986

●
●
●
1997 2000 2001
当社（旧株式会社京都近鉄百貨店）
は、2001年2月28日に旧株式会社近鉄百貨店を吸収合併
し、同日、商号を株式会社近鉄百貨店に、また、本店の所在地を大阪市阿倍野区に変更しました

●
2008

●
2009

●
2010

株式会社中部近鉄百貨店、
株式会社和歌山近鉄百貨店
を合併

●
2013
東京証券取引所と大阪証券取引所の統合に伴い、株式を東京証券取引所に上場

●
2014

●
2015

●
2016

2014

●
2018

中期経営計画（2018 ‑2020年度）
スタート

●
2020

●
2021

中期経営計画（2021‑2024年度）
スタート

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

8

価値創造

価値創造の歴史
経営理念

わが社は百貨店業としての使命を遂行し、市民生活の向上と地域社会の発展に貢献し、もって社業の繁栄と成長を期する

挑戦 の時代

創業 の時代興隆 の時代阿倍野・天王寺界隈活性化のため大鉄

近畿・中部地方へと事業領域を拡大。

百貨店（現あべのハルカス近鉄本店）

地域に寄り添いながら、暮らしを支えるパートナーとして発展してきました。

2014年にあべのハルカス近鉄本店がグランドオープン。
さらに、「共創型マルチディベロッパー」
への変革を目指し、
将来の発展に向けた様々な事業モデルの構築に挑戦しています。

2014年

が開業、当社の礎がスタートしました。

京都物産館開業「近鉄ストア」の名称で営業開始（現和歌山店）❶

1920年

合名会社京都物産館設立❶ 近鉄ストア

地域共創の取り組み❷ 四日市近鉄百貨店

奈良店の「大和路ショップ」など、各店において地域の事業者、生産者、団体、行政などと連携し、地域の活性化につながる新たな事業を共創しています。
2020年には草津店が地域共創型百貨店を目指し
全館リフレッシュオープンしました。

1960年

京都物産館新館完成(百貨店形態の店舗を開設)

四日市近鉄百貨店開業（現四日市店）❷

1931年

商号を合名会社丸物に変更

1966年

❹ 奈良店

㈱東海ストア名古屋店開業（現名古屋店）❸

1934年

ＦＣ事業の拡大2015年ＦＣ事業第一号店となる「ファミリーマート
天王寺公園エントランス店」
を皮切りに事業を拡大。
「モノ」の販売だけでなく、「コト」「サービス」などに関する様々な業態とＦＣ提携し、衣・食・住領域においてマルチに展開しています。

❸ ㈱東海ストア名古屋店

1972年

株式会社丸物に改組(資本金150万円)

奈良店開業❹
❻ 橿原店

1978年

1936年

東大阪店開業❺大軌百貨店開業(現上本町店)

1986年

ＥＣ事業の強化❺ 東大阪店

橿原店開業❻

1997年

国内インターネット販売に加え、2018年から越境ＥＣ事業にも参入しＢto Bビジネスも展開。国内外でのＥＣ事業を強化しています。

❽ 草津近鉄百貨店

生駒店開業 ❼

草津近鉄百貨店開業（現草津店）❽

1937年

大鉄百貨店開業(現あべのハルカス近鉄本店)

価値創造

1926年

旗艦店としての魅力向上のため、2016年以降段階的に改装を実施し国内外の超広域から集客できる店づくりを進めています。

あべのハルカス近鉄本店
グランドオープン

1960年

1920年

あべのハルカス近鉄本店の進化

インバウンドの対応強化

❼ 生駒店

2000年

2015年にフォーリンカスタマーズサロンをオープン。
また、専任チームによる対外営業も強化し、国外への認知度向上を進めています。

❿ andHoop開業❾2008年

and開業❿❾ Hoop

2010年

上本町YUFURA開業⓫⓫ 上本町YUFURA

●
1920

●
1926

●
●
●
●
1931 1934 1936 1937

1920
7

●
1949
株式を大阪証券取引所に上場

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021●●
1960 1966

●
1972

●
●
1977 1978

商号を株式会社京都
近鉄百貨店に変更

1960

●
1986

●
●
●
1997 2000 2001
当社（旧株式会社京都近鉄百貨店）
は、2001年2月28日に旧株式会社近鉄百貨店を吸収合併
し、同日、商号を株式会社近鉄百貨店に、また、本店の所在地を大阪市阿倍野区に変更しました

●
2008

●
2009

●
2010

株式会社中部近鉄百貨店、
株式会社和歌山近鉄百貨店
を合併

●
2013
東京証券取引所と大阪証券取引所の統合に伴い、株式を東京証券取引所に上場

●
2014

●
2015

●
2016

2014

●
2018

中期経営計画（2018 ‑2020年度）
スタート

●
2020

●
2021

中期経営計画（2021‑2024年度）
スタート

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

8

価値創造

価値創造モデル
目指す姿「くらしを豊かにするプラット フォーマー」
となる
アウトカム
経営構想

知的資本
外部環境認識機会とリスク・ 地方・郊外の人口減少
・ デジタル化の進行
・ 価値観と生活様式の変化（モノ→コト、所有→利用)

・ コロナ禍による消費行動の変容・ 顧客基盤の重要性
・ ローカルへの回帰
・ 非来店購買の進展
・インバウンド需要の一時消失

近鉄ブランド価値
販売・集客ノウハウ

顧客資本
組織顧客

190 万人
人的資本
グループ従業員

2,246 名※2021年2月現在

製造資本
直営・運営施設

13 店舗
資本金

150 億円

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

み経済圏における家計シェアを
最大化

ＲＯＥ

10

地域共創の実現% 以上

近鉄ブランド近鉄沿線における
圧倒的なブランド価値

190万人の
顧客資産
沿線の上質な
顧客を組織化

ホスピタリティマインド
百貨店業で蓄積された細やかなおもてなし精神

沿線での
リアル店舗
中核都市・駅直結の
地域拠点となるハブ

お客様くらしに寄り添い、
ソリューションとクリエーションを提供

事業戦略

地域社会

「共創型マルチディベロッパー」への変革

百 貨 店から
事業ポートフォリオの変革
１０年後に向けた「持続可能な

成長モデル」を実現していくた

め、現在の百貨店事業を中心とした事業構造から、商業ディ
ベロッパー事業と、収益事業を組み合わせた新しい事業モ

百 価 店へ
商業ディベロッパー事業

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」

地球環境への貢献

現状
百貨店事業

80 ％

65

従業員

億円

個人と企業の相互の絆と成長

地域中核店・郊外店「タウンセンター化戦略」

お取引先様

2030年

50 ％
新たな成 長 事 業
50 ％商業ディベロッパー事業

新たな成長事業

百貨店の強みを
収益事業化
自主（フランチャイズほか）事業
EC事業

商社事業

社会課題の解決と事業成長の両立

連結営業利益デルへと変革を進めます。

財務資本

9

強

地域に寄り添い、地域と活きる2024 年度「顧客生涯価値」
を高め、沿線

提供価値：「豊かなくらし＝価値ある生活文化」

価値創造

経営資本

グループ連携により、沿線生活者の「くらしのプラット
フォーム」
を構築
地域生活の総合サービス化を図る

豊かで持続可能な社会

ESG方針

アウトプット

沿線生活経済圏確立

2030 年度

連結純利益

40

億円

個人と企業の相互の絆と成長

相互信頼と
共存共栄

株主様
企業価値の
持続的向上

顧客サービス事業

キャッシュレス決済・データ活用ビジネス
地域共創事業

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

10

価値創造

価値創造モデル
目指す姿「くらしを豊かにするプラット フォーマー」
となる
アウトカム
経営構想

知的資本
外部環境認識機会とリスク・ 地方・郊外の人口減少
・ デジタル化の進行
・ 価値観と生活様式の変化（モノ→コト、所有→利用)

・ コロナ禍による消費行動の変容・ 顧客基盤の重要性
・ ローカルへの回帰
・ 非来店購買の進展
・インバウンド需要の一時消失

近鉄ブランド価値
販売・集客ノウハウ

顧客資本
組織顧客

190 万人
人的資本
グループ従業員

2,246 名※2021年2月現在

製造資本
直営・運営施設

13 店舗
資本金

150 億円

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

み経済圏における家計シェアを
最大化

ＲＯＥ

10

地域共創の実現% 以上

近鉄ブランド近鉄沿線における
圧倒的なブランド価値

190万人の
顧客資産
沿線の上質な
顧客を組織化

ホスピタリティマインド
百貨店業で蓄積された細やかなおもてなし精神

沿線での
リアル店舗
中核都市・駅直結の
地域拠点となるハブ

お客様くらしに寄り添い、
ソリューションとクリエーションを提供

事業戦略

地域社会

「共創型マルチディベロッパー」への変革

百 貨 店から
事業ポートフォリオの変革
１０年後に向けた「持続可能な

成長モデル」を実現していくた

め、現在の百貨店事業を中心とした事業構造から、商業ディ
ベロッパー事業と、収益事業を組み合わせた新しい事業モ

百 価 店へ
商業ディベロッパー事業

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」

地球環境への貢献

現状
百貨店事業

80 ％

65

従業員

億円

個人と企業の相互の絆と成長

地域中核店・郊外店「タウンセンター化戦略」

お取引先様

2030年

50 ％
新たな成 長 事 業
50 ％商業ディベロッパー事業

新たな成長事業

百貨店の強みを
収益事業化
自主（フランチャイズほか）事業
EC事業

商社事業

社会課題の解決と事業成長の両立

連結営業利益デルへと変革を進めます。

財務資本

9

強

地域に寄り添い、地域と活きる2024 年度「顧客生涯価値」
を高め、沿線

提供価値：「豊かなくらし＝価値ある生活文化」

価値創造

経営資本

グループ連携により、沿線生活者の「くらしのプラット
フォーム」
を構築
地域生活の総合サービス化を図る

豊かで持続可能な社会

ESG方針

アウトプット

沿線生活経済圏確立

2030 年度

連結純利益

40

億円

個人と企業の相互の絆と成長

相互信頼と
共存共栄

株主様
企業価値の
持続的向上

顧客サービス事業

キャッシュレス決済・データ活用ビジネス
地域共創事業

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

10

経営戦略

長期戦略 〜 ２０３０年 新たな飛躍に向けて 〜

中期経営計画 （ 2021 2024 年度 ）くらしを豊かにする共創型マルチディベロッパーへの変革

2030年の日本は、健康寿命の延伸やデジタル技術の浸透、価値観とライフスタイルの変化により 豊かで持続可能な社会 の構築が進むものと思われます。そのような社会を踏まえ、当社の目指す姿として、「 くらしを豊かにするプラット
フォーマー」をビジョンとして掲げます。

目指す姿「くらしを豊かにするプラットフォーマー」となる
私たちは、持続可能な社会の実現に向けて くらしのプラットフォーム を構築し、百 貨 店 から 百 価 店 へ
2021年からの４年間を、構造改革と事業ポートフォリオの変革による「新たなビジネスモデル」
を創造する期間と位置づけます。
顧客の暮らし方が大きく変わっていく中で、その変化に寄り添い、単なるモノ売りとしての「百の貨」ではなく、新しい価値「百の価」を創造し提供する事業者を目指します。

生活者のための総合サービスを提供することで、「 豊かなくらしと価値ある生活文化」
を創造します。

基本方針
重点テーマ

沿線価値向上

地域価値向上地域コミュニティを「暮らしたい」・「働きたい」
・

支援する仕組みづくり「訪れたい」

デジタル技術を活用した新たな

生活の総合サービス化

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」の魅力最大化

Ⅲ

百貨店の強みの収益事業化

Ⅱ

地域中核店・郊外店のタウンセンター化

Ⅳ

成長を支える機能と基盤強化

経営戦略

沿線の魅力開発

業態価値向上

生活価値向上Ⅰ

ビジネスモデルの構築

数値目標
計画最終年度（2024年度）「くらしを豊かにするプラットフォーマー」とは当社の顧客基盤であるカード顧客190万人と足元・沿線商圏にお住まいの600万人を中心に、この商圏に「暮らす・働く・訪れる」
顧客と、当社および当社が連携するお取引先、近鉄グループ各社・外部アライアンス先等が提供する「モノ・コト・サービス」
を、

連結
営業利益

当社が持つ顧客接点である「店舗」や「外商」、「 ＥＣ」、「アプリ・SNS」などを通じて、「つなぐ場」
を提供する事業者になることを意味します。
ＲＯＥ

沿線生活経済圏「暮らす・働く・訪れる」顧客への多様な価値創造

65
10.0

生活にまつわる総合サービスの提供

くらしのプラットフォーム
−
「生活者」
と
「サービス」をつなぐ場−

近鉄グループデジタルマーケティング

近鉄グループ

11

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

連結
当期純利益

億円
％以上

ＲＯＡ

40
5.0

億円
％以上

投資計画

リアル
店舗

コンシェ
ルジュ
（外商）

総合アプリ

KIPS

− 顧客データ活用 −取引先
外部アライアンス

ＥＣ
アプリ
ＳＮＳ

4ヵ年（2021‑2024年度）

200

億円

あべの・天王寺エリアや、地域中核店・郊外店のタウンセンター化、施設管理の合理化、デジタル化等に110億円を戦略的に投資し、構造改革・事業ポートフォリオの変革を推進します。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

12

経営戦略

長期戦略 〜 ２０３０年 新たな飛躍に向けて 〜

中期経営計画 （ 2021 2024 年度 ）くらしを豊かにする共創型マルチディベロッパーへの変革

2030年の日本は、健康寿命の延伸やデジタル技術の浸透、価値観とライフスタイルの変化により 豊かで持続可能な社会 の構築が進むものと思われます。そのような社会を踏まえ、当社の目指す姿として、「 くらしを豊かにするプラット
フォーマー」をビジョンとして掲げます。

目指す姿「くらしを豊かにするプラットフォーマー」となる
私たちは、持続可能な社会の実現に向けて くらしのプラットフォーム を構築し、百 貨 店 から 百 価 店 へ
2021年からの４年間を、構造改革と事業ポートフォリオの変革による「新たなビジネスモデル」
を創造する期間と位置づけます。
顧客の暮らし方が大きく変わっていく中で、その変化に寄り添い、単なるモノ売りとしての「百の貨」ではなく、新しい価値「百の価」を創造し提供する事業者を目指します。

生活者のための総合サービスを提供することで、「 豊かなくらしと価値ある生活文化」
を創造します。

基本方針
重点テーマ

沿線価値向上

地域価値向上地域コミュニティを「暮らしたい」・「働きたい」
・

支援する仕組みづくり「訪れたい」

デジタル技術を活用した新たな

生活の総合サービス化

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」の魅力最大化

Ⅲ

百貨店の強みの収益事業化

Ⅱ

地域中核店・郊外店のタウンセンター化

Ⅳ

成長を支える機能と基盤強化

経営戦略

沿線の魅力開発

業態価値向上

生活価値向上Ⅰ

ビジネスモデルの構築

数値目標
計画最終年度（2024年度）「くらしを豊かにするプラットフォーマー」とは当社の顧客基盤であるカード顧客190万人と足元・沿線商圏にお住まいの600万人を中心に、この商圏に「暮らす・働く・訪れる」
顧客と、当社および当社が連携するお取引先、近鉄グループ各社・外部アライアンス先等が提供する「モノ・コト・サービス」
を、

連結
営業利益

当社が持つ顧客接点である「店舗」や「外商」、「 ＥＣ」、「アプリ・SNS」などを通じて、「つなぐ場」
を提供する事業者になることを意味します。
ＲＯＥ

沿線生活経済圏「暮らす・働く・訪れる」顧客への多様な価値創造

65
10.0

生活にまつわる総合サービスの提供

くらしのプラットフォーム
−
「生活者」
と
「サービス」をつなぐ場−

近鉄グループデジタルマーケティング

近鉄グループ

11

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

連結
当期純利益

億円
％以上

ＲＯＡ

40
5.0

億円
％以上

投資計画

リアル
店舗

コンシェ
ルジュ
（外商）

総合アプリ

KIPS

− 顧客データ活用 −取引先
外部アライアンス

ＥＣ
アプリ
ＳＮＳ

4ヵ年（2021‑2024年度）

200

億円

あべの・天王寺エリアや、地域中核店・郊外店のタウンセンター化、施設管理の合理化、デジタル化等に110億円を戦略的に投資し、構造改革・事業ポートフォリオの変革を推進します。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

12

経営戦略
基本方針

Ⅰ

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」の魅力最大化目指す姿

あべの・天王寺エリアのグローバル化 − 西日本の国際化の玄関口へ −（１）旗艦店 あべのハルカス近鉄本店のさらなる収益力の強化

基本方針

Ⅱ

地域中核店・郊外店のタウンセンター化
目指す姿

駅前立地と顧客基盤を活かした地域生活に「なくてはならない存在」へ（１）街づくり型複合商業サービス施設 ＝「タウンセンター」への変革

国内外の超広域から集客していくために、魅力あるコンテンツを集積します。特選ゾーンの確立と集客機能を再構築するとともに、客層幅の拡大に向け、新たな価値を創造するライフスタイルを重視した新ゾーンの開発を行います。

タウンセンター化とは、今後、地方・郊外において駅を中心としたコンパクトシティ化が進む中、駅前立地の強みと当社の顧客基盤を活かし、商業機能に加えて生活機能・コミュニティ機能を融合した複合商業サービス施設への転換を図るものです。
食料品フロアのさらなる充実や地域のニーズにあった大型専門店の導入、地域コミュニティの確立、行政・医療をはじめとした
シティサービスの導入など魅力あるコンテンツを整備し、地域生活にとって「なくてはならない存在」となることを目指します。

取り組み進捗

旗艦店としての魅力を向上

衣・食・住・サービスが混在する

売場改装の取り組み

新たなフロアを創造します

2021年春から段階的に、あべのハルカスオープン以

中層階のファッションゾーンに、
ファッション×コスメ×

来初めてとなるタワー館の大型改装を実施しています。

雑貨×食などを スクランブル ＝混在させた、新しいフロ

４月には、10階に台湾発の食雑貨セレクトショップ「神農アの構築を目指し、5月に「ファッションプロジェクト推進

生活」をオープンし、1階特選洋品売場では、イタリアの部」を立ち上げました。
９月に人気の女性ファッション雑誌

ハイジュエラー「ブルガリ」「FUDGE」と提携したショールームをオープン。雑誌に掲を新 たに 導 入しました 。ま載されている一部の商品を手にとって確かめることができた、地下２階グロサリーコー

る体験型イベントで、購入にはQRコードから特設サイトに

ナーはフランチャイズ 形 態

入り、オンライン決済で手軽に購入することができます。

地域中核都市駅前「コンパクトシティ」構想
商業機能
商店街
滞在型
ホテル
シネマ

タウンセンター

市役所

上層階

病院

生活機能

生まれ変わり、食 品 売 場の

オフィス

シティ
サービス

レストラン
大型
専門店

図書館

駅

で 運 営する「 成 城 石 井 」にくらし／子育て支援

会員制
コミュニティ

〈地域共創〉

中層階

食・雑貨・アパレルのライフスタイル

地域文化
発信スペース

地階

デパ地下（食品・フードホール）

地域産品
編集ショップ

神農生活

経営戦略

強化を図りました。

「タウンセンター」フロア構成イメージ

取り組み進捗

地域とつながる「地域共創型百貨店」へ
草津店の「プラグス マーケット」
や四日市店の「ブックパティオ」などイベントスペース
ブルガリ

やレストスペースを利用した地域との交流

FUDGE SHOWROOM

イベントを開催しています。
コロナ禍で大変な今こそ地域の皆様の支えとなる店づくりを進めています。

（２）「 あべの・天王寺エリア」
街づくり事業の推進
あべの・天王寺エリアを世界から人が集まり、楽しんでいただける街とするため、ハード・ソフト両面にわたる街づくりを、周辺企業や施設との連携を推進しながら、エリアブランディングを強化します。

アフターコロナも見据え、モノからコト・サービス全般を

13

ハード面／ソフト面両面から取り組みを行っています（２）店舗運営体制の効率化

ハード面では、
Ｈｏｏｐ南側隣接地を取得し、Hoop・and

タウンセンター化に伴い、各店舗の運営体制を百貨店

両館やまちの賑わいにつながる小型商業施設を2024年開型から、少人数で運営管理するテナント中心の商業ディベ業に向けて計画しています。

ロッパー型に移行します。顧客サービス・業務内容・オペ
レーションなども変更し、店舗運営の効率化を図ります。

施の「ええやんまちフェス」等
王寺エリアでのパートナー企（３）地域共創事業の取り組み業となった地域ＳＮＳ「ピアッ
ザ」の活用、周辺企業と共同

訪日客の取り込みを強化し、需要の再創出を図ります。

してエリアマネジメントの組織化を図っています。

取り組み進捗

郊外店の地域共創型モデルを創造します
2020年2月に滋賀県と「産業振興等に関する協定」
を締結し、地産地消商品の共同販売をスタート。2021年5月には、橿原店が橿原市と「包括連携協定」
をの交流イベントや、あべの・天含めた提案により、個人旅行客や東南アジア諸国からのKintetsu Department Store Integrated Report 2021

「ブックパティオ」前 クリスマスコンサート（四日市店）

取り組み進捗

ソフト面では、毎月21日実（３）
インバウンド需要の再創出「プラグス マーケット（草津店）」

地域生活にかかわる小売企業として、地域の事業者、生産
ピアッザ

者、団体、行政などと連携し、地域文化の発信や地域産品の発掘・販売等、地域の活性化につながる事業を共創します。

締結しました。
地域と協力し、地域の人々の暮らしを豊かにする施設を目指して取り組みます。

橿原市との包括連携協定締結式

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

14

経営戦略
基本方針

Ⅰ

あべの・天王寺エリア「ハルカスタウン」の魅力最大化目指す姿

あべの・天王寺エリアのグローバル化 − 西日本の国際化の玄関口へ −（１）旗艦店 あべのハルカス近鉄本店のさらなる収益力の強化

基本方針

Ⅱ

地域中核店・郊外店のタウンセンター化
目指す姿

駅前立地と顧客基盤を活かした地域生活に「なくてはならない存在」へ（１）街づくり型複合商業サービス施設 ＝「タウンセンター」への変革

国内外の超広域から集客していくために、魅力あるコンテンツを集積します。特選ゾーンの確立と集客機能を再構築するとともに、客層幅の拡大に向け、新たな価値を創造するライフスタイルを重視した新ゾーンの開発を行います。

タウンセンター化とは、今後、地方・郊外において駅を中心としたコンパクトシティ化が進む中、駅前立地の強みと当社の顧客基盤を活かし、商業機能に加えて生活機能・コミュニティ機能を融合した複合商業サービス施設への転換を図るものです。
食料品フロアのさらなる充実や地域のニーズにあった大型専門店の導入、地域コミュニティの確立、行政・医療をはじめとした
シティサービスの導入など魅力あるコンテンツを整備し、地域生活にとって「なくてはならない存在」となることを目指します。

取り組み進捗

旗艦店としての魅力を向上

衣・食・住・サービスが混在する

売場改装の取り組み

新たなフロアを創造します

2021年春から段階的に、あべのハルカスオープン以

中層階のファッションゾーンに、
ファッション×コスメ×

来初めてとなるタワー館の大型改装を実施しています。

雑貨×食などを スクランブル ＝混在させた、新しいフロ

４月には、10階に台湾発の食雑貨セレクトショップ「神農アの構築を目指し、5月に「ファッションプロジェクト推進

生活」をオープンし、1階特選洋品売場では、イタリアの部」を立ち上げました。
９月に人気の女性ファッション雑誌

ハイジュエラー「ブルガリ」「FUDGE」と提携したショールームをオープン。雑誌に掲を新 たに 導 入しました 。ま載されている一部の商品を手にとって確かめることができた、地下２階グロサリーコー

る体験型イベントで、購入にはQRコードから特設サイトに

ナーはフランチャイズ 形 態

入り、オンライン決済で手軽に購入することができます。

地域中核都市駅前「コンパクトシティ」構想
商業機能
商店街
滞在型
ホテル
シネマ

タウンセンター

市役所

上層階

病院

生活機能

生まれ変わり、食 品 売 場の

オフィス

シティ
サービス

レストラン
大型
専門店

図書館

駅

で 運 営する「 成 城 石 井 」にくらし／子育て支援

会員制
コミュニティ

〈地域共創〉

中層階

食・雑貨・アパレルのライフスタイル

地域文化
発信スペース

地階

デパ地下（食品・フードホール）

地域産品
編集ショップ

神農生活

経営戦略

強化を図りました。

「タウンセンター」フロア構成イメージ

取り組み進捗

地域とつながる「地域共創型百貨店」へ
草津店の「プラグス マーケット」
や四日市店の「ブックパティオ」などイベントスペース
ブルガリ

やレストスペースを利用した地域との交流

FUDGE SHOWROOM

イベントを開催しています。
コロナ禍で大変な今こそ地域の皆様の支えとなる店づくりを進めています。

（２）「 あべの・天王寺エリア」
街づくり事業の推進
あべの・天王寺エリアを世界から人が集まり、楽しんでいただける街とするため、ハード・ソフト両面にわたる街づくりを、周辺企業や施設との連携を推進しながら、エリアブランディングを強化します。

アフターコロナも見据え、モノからコト・サービス全般を

13

ハード面／ソフト面両面から取り組みを行っています（２）店舗運営体制の効率化

ハード面では、
Ｈｏｏｐ南側隣接地を取得し、Hoop・and

タウンセンター化に伴い、各店舗の運営体制を百貨店

両館やまちの賑わいにつながる小型商業施設を2024年開型から、少人数で運営管理するテナント中心の商業ディベ業に向けて計画しています。

ロッパー型に移行します。顧客サービス・業務内容・オペ
レーションなども変更し、店舗運営の効率化を図ります。

施の「ええやんまちフェス」等
王寺エリアでのパートナー企（３）地域共創事業の取り組み業となった地域ＳＮＳ「ピアッ
ザ」の活用、周辺企業と共同

訪日客の取り込みを強化し、需要の再創出を図ります。

してエリアマネジメントの組織化を図っています。

取り組み進捗

郊外店の地域共創型モデルを創造します
2020年2月に滋賀県と「産業振興等に関する協定」
を締結し、地産地消商品の共同販売をスタート。2021年5月には、橿原店が橿原市と「包括連携協定」
をの交流イベントや、あべの・天含めた提案により、個人旅行客や東南アジア諸国からのKintetsu Department Store Integrated Report 2021

「ブックパティオ」前 クリスマスコンサート（四日市店）

取り組み進捗

ソフト面では、毎月21日実（３）
インバウンド需要の再創出「プラグス マーケット（草津店）」

地域生活にかかわる小売企業として、地域の事業者、生産
ピアッザ

者、団体、行政などと連携し、地域文化の発信や地域産品の発掘・販売等、地域の活性化につながる事業を共創します。

締結しました。
地域と協力し、地域の人々の暮らしを豊かにする施設を目指して取り組みます。

橿原市との包括連携協定締結式

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

14

経営戦略
基本方針

基本方針

Ⅳ

百貨店の強みの収益事業化

Ⅲ（１）自主（フランチャイズほか）事業の進化
フランチャイズ事業は、既存業態の多店舗化と新たな事業導入による事業拡大に取り組み、さらなる収益事業へと成長を図ります。

成長を支える機能と基盤強化（１）デジタル技術の活用による多様な つながり と 利便性 の拡充

取り組み進捗

台湾で人気の食雑貨セレクトショップが日本初上陸！
2021年４月、あべのハルカス近鉄本店に台湾発の食雑貨セレクトショップ「神農生活」の日本1号店をフラン

デジタル技術を活用してお客様と多様な手段で、「いつでも・どこでも・誰とでも」つながる環境を整備し、発信力と利便性を強化していきます。

また、フランチャイズ業態をミックスした売場や当社独自

チャイズ 形態でオープンしまし取り組み進捗

の「食、住、サービス」
を組み合せた新しい小売フォーマット

た。オープン後多くのお客様に郊外店であべのハルカス近鉄本店の商品をお買物

情報のデジタル化に向けて強化「ハルカスオンラインショッピング」「近鉄百貨店アプリ」を開発していきます。

台湾気分をお楽しみいただいています。
また、当社が日本のフランチャイザーとして神農ブランド

フランチャイズ 業種・店舗数目標※「収益認識に関する会計基準」等適用前150億円を拡大することを目指します。

茶市場

70店舗

「ハルカスオンラインショッピング」は、郊外店とあべの

2019年9月からスタートした近鉄百貨

ハルカス近鉄本店の対象ショップをオンラインでつなぎ、

店アプリは、現在会員約38万人（2021ハルカスのショップ係員が接客。郊外店のサロンにいな

年10月末現在）と、当初の目標を大幅にがら本店の商品が 購入できる「WEB接客サービス」で超えるスピードで拡大しています。最新情

80億円
売上高

す。郊外店では取り扱いのないブランドやショップを多数

36店舗

報やお得なクーポンを定期的にお届けす

ご利用いただけます。

るほか、お気に入りショップの特別な情報

1店舗
1業種

11業種

2015年度（実績）

2020年度
（実績）

1 億円

20業種

2024年度（計画）

2021年8月の四日市店を皮切りに、奈良店、草津店、
神農生活など情報のパーソナライズ機能も設けて橿原店にも導入予定です。

います。
また、
アプリポイント「Ｋマイル」
を

デジタル技術を活用し、さ貯めると抽選にチャレンジできるお楽しでいただけるよう、サービス拡充に取り組みます。

リアル店舗の補完機能から、ポートフォリオの一角を担う事業としての成長を図ります。
国内ECでは、強みであるギフト、食品、化粧品等に加え、こだわりの食品やSDGs対応商品など幅広く提案するサイトを構築するとともに、外部モールとの連携を強化します。

※「収益認識に関する会計基準」等適用前
越境ＥＣ
国内ＥＣ

合計

58億円

合計

100 億円
50億円

合計

23億円

36億円

11億円
12億円

ネットショップでのコンテンツ拡充の取り組み
近鉄百貨店ネットショップでは、高付加価値型商材だけでなく、デイリー性にも富んだ生活用品等も充実。巣22億円

2019年度（実績）

2020年度（実績）

構造改革を進めていくためには、従業員一人ひとりが働きがいを感じ、活躍できる環境の整備と、生産性の高い働き方との拡大や、地方百貨店と連携した「全国ご当地おすすめ名両立が不可欠です。
これらを実現する環境整備や制度設計を進めていきます。
また、事業ポートフォリオの変革に対応できるンツの充実も図っています。

（3）財務戦略サービス「でんわdeオーダー」
もスタート

株主資本の充実、有利子負債の圧縮により、財務基盤の強化を優先して取り組みます。
業績に応じた安定的な株主還元を実現します。

買物を楽しんでいた
全国ご当地おすすめ名産品（３）外商機能の顧客サービス事業への変革
当社の資産である「顧客」
に関する取り組みを、外商機能を核に顧客マネジメントを一元化し、エリアのコンシェルジュ として、
近鉄グループ内外のあらゆるモノ・コト・サービス・情報を幅広く提供する新たな収益事業「顧客サービス事業」へと変革します。
また、長期的には、
キャッシュレス決済・顧客データを活用した新たな収益事業の検討を進めます。

15

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

よう組織体制づくりを進めていきます。

来 店 不 要で電 話で注文・決済できるだけます。
2024年度（計画）（２）事業パフォーマンスを最大化する多様な働き方と組織体制

ごもり需要にも対応した百貨店クオリティの冷食事業のし、さらに便 利にお50億円

さらに便利に、使いやすく。どんどん進化していきます。

取り組み進捗

産品」、廃棄ロス低減サイト「KIKI MARKET」等、コンテ

ＥＣ事業売上高目標

み機能も装備。

経営戦略

らに便利にお買物を楽しん（２）ＥＣ事業の強化

をタイムリーに発信するマイページ機能

和歌山店でもスタート。今後（４）グループ会社の成長戦略
近鉄百貨店グループ各社では、当社の機能子会社としての役割や、近鉄グループ中心の経営からの脱却を図ります。
それぞれの専門性を強化するとともに、事業領域を拡大させていきます。
（株）ジャパンフーズクリエイト ………… 中食・外食産業分野への取引を強化
近畿配送サービス（株） ………………… 配送ネットワークの再構築による事業構造改革（株）Kサポート …………………………… 人材派遣業から「総合人材サービス業」への変革

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

16

経営戦略
基本方針

基本方針

Ⅳ

百貨店の強みの収益事業化

Ⅲ（１）自主（フランチャイズほか）事業の進化
フランチャイズ事業は、既存業態の多店舗化と新たな事業導入による事業拡大に取り組み、さらなる収益事業へと成長を図ります。

成長を支える機能と基盤強化（１）デジタル技術の活用による多様な つながり と 利便性 の拡充

取り組み進捗

台湾で人気の食雑貨セレクトショップが日本初上陸！
2021年４月、あべのハルカス近鉄本店に台湾発の食雑貨セレクトショップ「神農生活」の日本1号店をフラン

デジタル技術を活用してお客様と多様な手段で、「いつでも・どこでも・誰とでも」つながる環境を整備し、発信力と利便性を強化していきます。

また、フランチャイズ業態をミックスした売場や当社独自

チャイズ 形態でオープンしまし取り組み進捗

の「食、住、サービス」
を組み合せた新しい小売フォーマット

た。オープン後多くのお客様に郊外店であべのハルカス近鉄本店の商品をお買物

情報のデジタル化に向けて強化「ハルカスオンラインショッピング」「近鉄百貨店アプリ」を開発していきます。

台湾気分をお楽しみいただいています。
また、当社が日本のフランチャイザーとして神農ブランド

フランチャイズ 業種・店舗数目標※「収益認識に関する会計基準」等適用前150億円を拡大することを目指します。

茶市場

70店舗

「ハルカスオンラインショッピング」は、郊外店とあべの

2019年9月からスタートした近鉄百貨

ハルカス近鉄本店の対象ショップをオンラインでつなぎ、

店アプリは、現在会員約38万人（2021ハルカスのショップ係員が接客。郊外店のサロンにいな

年10月末現在）と、当初の目標を大幅にがら本店の商品が 購入できる「WEB接客サービス」で超えるスピードで拡大しています。最新情

80億円
売上高

す。郊外店では取り扱いのないブランドやショップを多数

36店舗

報やお得なクーポンを定期的にお届けす

ご利用いただけます。

るほか、お気に入りショップの特別な情報

1店舗
1業種

11業種

2015年度（実績）

2020年度
（実績）

1 億円

20業種

2024年度（計画）

2021年8月の四日市店を皮切りに、奈良店、草津店、
神農生活など情報のパーソナライズ機能も設けて橿原店にも導入予定です。

います。
また、
アプリポイント「Ｋマイル」
を

デジタル技術を活用し、さ貯めると抽選にチャレンジできるお楽しでいただけるよう、サービス拡充に取り組みます。

リアル店舗の補完機能から、ポートフォリオの一角を担う事業としての成長を図ります。
国内ECでは、強みであるギフト、食品、化粧品等に加え、こだわりの食品やSDGs対応商品など幅広く提案するサイトを構築するとともに、外部モールとの連携を強化します。

※「収益認識に関する会計基準」等適用前
越境ＥＣ
国内ＥＣ

合計

58億円

合計

100 億円
50億円

合計

23億円

36億円

11億円
12億円

ネットショップでのコンテンツ拡充の取り組み
近鉄百貨店ネットショップでは、高付加価値型商材だけでなく、デイリー性にも富んだ生活用品等も充実。巣22億円

2019年度（実績）

2020年度（実績）

構造改革を進めていくためには、従業員一人ひとりが働きがいを感じ、活躍できる環境の整備と、生産性の高い働き方との拡大や、地方百貨店と連携した「全国ご当地おすすめ名両立が不可欠です。
これらを実現する環境整備や制度設計を進めていきます。
また、事業ポートフォリオの変革に対応できるンツの充実も図っています。

（3）財務戦略サービス「でんわdeオーダー」
もスタート

株主資本の充実、有利子負債の圧縮により、財務基盤の強化を優先して取り組みます。
業績に応じた安定的な株主還元を実現します。

買物を楽しんでいた
全国ご当地おすすめ名産品（３）外商機能の顧客サービス事業への変革
当社の資産である「顧客」
に関する取り組みを、外商機能を核に顧客マネジメントを一元化し、エリアのコンシェルジュ として、
近鉄グループ内外のあらゆるモノ・コト・サービス・情報を幅広く提供する新たな収益事業「顧客サービス事業」へと変革します。
また、長期的には、
キャッシュレス決済・顧客データを活用した新たな収益事業の検討を進めます。

15

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

よう組織体制づくりを進めていきます。

来 店 不 要で電 話で注文・決済できるだけます。
2024年度（計画）（２）事業パフォーマンスを最大化する多様な働き方と組織体制

ごもり需要にも対応した百貨店クオリティの冷食事業のし、さらに便 利にお50億円

さらに便利に、使いやすく。どんどん進化していきます。

取り組み進捗

産品」、廃棄ロス低減サイト「KIKI MARKET」等、コンテ

ＥＣ事業売上高目標

み機能も装備。

経営戦略

らに便利にお買物を楽しん（２）ＥＣ事業の強化

をタイムリーに発信するマイページ機能

和歌山店でもスタート。今後（４）グループ会社の成長戦略
近鉄百貨店グループ各社では、当社の機能子会社としての役割や、近鉄グループ中心の経営からの脱却を図ります。
それぞれの専門性を強化するとともに、事業領域を拡大させていきます。
（株）ジャパンフーズクリエイト ………… 中食・外食産業分野への取引を強化
近畿配送サービス（株） ………………… 配送ネットワークの再構築による事業構造改革（株）Kサポート …………………………… 人材派遣業から「総合人材サービス業」への変革

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

16

サステナビリティ

ＥＳＧ方針と重要課題の設定

地域共創の実現
地域とともに成長・発展する地域共創型の百貨店として、地域の皆様との環境問題をはじめとする社会問題がより拡大、複雑化するなかで、地域と交流、地域産業の発展、活性化に寄与する取り組みを実施しています。今後も

理念体系

地域の持続的な発展を目指し、地域への社会貢献を推進してまいります。

そこに暮らす人々に対する企業の社会的責任はますます大きくなり、「 地域社会の発展」と「持続可能な社会の実現」に向けてESGを推進していくこと
は、企業として目指すべき姿であります。当社はESGをより一層推進していくため、「 ESG方針」と取り組むべき3つの重要課題を定めました。
ESGの推進は、「 誰ひとり取り残さない」、「 持続可能な社会の実現」
を目指
すSDGsの目標とも結びついており、経営戦略の柱として取り組むことにより、SDGsの目標達成に貢献し、社会課題の解決と地域社会および企業の持

私たちの存在意義は

経営理念

私たちの基本姿勢は

経営方針

私たちの目指す姿はビジョン

地域産品の紹介

続的成長を目指してまいります。
私たちの社会とのかかわりは

ESG方針

私たちのとるべき行動は

企業行動指針ＥＳＧ方針

地域社会の課題解決に取り組み、
インクルーシブ② 地球環境への貢献

Ⅰ. 地域共創事業の推進

地域、行政と連携した街づくり型
複合商業サービス施設の実現（2024年）

Ⅱ. 地 域 の 防 災インフラとしての取り組み災害支援体制の構築（2024年）

Ⅲ. ユニバーサルデ ザイン
への取り組み高齢者、障がい者、外国人等への施設環境サイン整備（2024年）

Ⅰ. 温室効果ガス排出量削減
Ⅱ. サプライチェーン全体のマネジメントⅢ. 食品ロスの削減③ 個人と企業の相互の絆と成長
一人ひとりが働きがいを感じる環境づくりにより、

Ⅰ. ワーク・ライフ・バランスの実現

人と企業の成長を目指します

Ⅱ. ダイバーシティの推進

温室効果ガス排出量50%削減/2015年比（20３０年）
温室効果ガス排出量ゼロ化（2050年）

Ⅲ. キャリア形成の支援

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

おい豊かな暮らし）をコンセプトにした「大和路ショップ」

地域の内外に発信することを目的とし、滋賀県内の各市において、奈良ならでは

町村の名産品や地域産品を取り揃えています。

見できる店づくりを行っています。

紀州路（和歌山店）
和歌山店では、和歌山県の名産品を取り揃
えた
「紀州路」
において、
県の産業の魅力、自然の魅 力 、食の魅 力を紹介しています。

お取引先の行動原則を策定、浸透（2024年）
オリジナル容器包装の50%を
環境配慮型包装資材へ切替（2030年）
食品廃棄物排出量20%削減 /2019年比（20３０年）
食品リサイクル50％の実現（2030年）
男性育児休暇取得100％（2024年）

伊勢路テラス（四日市店）
四日市店では、三重県ならではの魅力を発信する活動

草津店では、「 近鉄百貨店」
×「東急ハンズ」のコラボ
ショップ「プラグス マーケット（ P l u g s M a r k e t ）」を2020年2月よりFC方式で展開しています。
「 プラグスマーケット（Plugs Market）」
は、東急ハンズと地方・郊外
百貨店、地方自治体等が協業して地方再発見、地域共創を推進する新たな事業スキームであり、草津店が第1号店となっています。
ショップ内では、地域資源発掘型の販売
催事やワークショップを展開し、滋賀県の隠れた地場産品をはじめ、地域のライフスタイルに密着した商品を紹介し、となる「伊勢路テラス」では、四日市店が地域の事業者様

滋賀の魅力を、地元はもとより広域にも発信しています。

と協 力し、その 良さや

健康経営優良法人認定の取得（2024年）

魅力をお客様へ発信し女性管理職比率25％達成（2030年）て いくことで 、地 域 コ

再雇用制度の70歳延長早期実現（2030年）

ミュニティや 地 域 経 済

キャリア形成支援制度の導入（2024年）

プラグス マーケット（草津店）「いいよん！よっかいち」
を進めています。
この活動の象徴

育児・介護離職率0％継続（2021年以降継続）

障がい者雇用率2.5％達成（2024年）

17

草津店の「近江路」では、滋賀の新たな魅力を発見し、主な取り組み内容

環境に配慮した事業活動とサプライチェーンマネジ
メントを通じて、地球環境の保全に取り組みます「ならくらし」（ 奈良の地でつむがれてきた丁寧でうる

サステナビリティな店づくり、街づくりを推進します

近江路（草津店）

し、奈 良 の 魅 力を再発

私たちは、地域社会の課題解決に取り組み、人と暮らしにやさしい社会を共創します① 地域共創の実現

大和路ショップ（奈良店）の魅力ある商品を集積

地域に寄り添い、地域と活きる
重要課 題

地域の価値向上・活性化の取り組みの活性化に取り組んでいます。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

18

サステナビリティ

ＥＳＧ方針と重要課題の設定

地域共創の実現
地域とともに成長・発展する地域共創型の百貨店として、地域の皆様との環境問題をはじめとする社会問題がより拡大、複雑化するなかで、地域と交流、地域産業の発展、活性化に寄与する取り組みを実施しています。今後も

理念体系

地域の持続的な発展を目指し、地域への社会貢献を推進してまいります。

そこに暮らす人々に対する企業の社会的責任はますます大きくなり、「 地域社会の発展」と「持続可能な社会の実現」に向けてESGを推進していくこと
は、企業として目指すべき姿であります。当社はESGをより一層推進していくため、「 ESG方針」と取り組むべき3つの重要課題を定めました。
ESGの推進は、「 誰ひとり取り残さない」、「 持続可能な社会の実現」
を目指
すSDGsの目標とも結びついており、経営戦略の柱として取り組むことにより、SDGsの目標達成に貢献し、社会課題の解決と地域社会および企業の持

私たちの存在意義は

経営理念

私たちの基本姿勢は

経営方針

私たちの目指す姿はビジョン

地域産品の紹介

続的成長を目指してまいります。
私たちの社会とのかかわりは

ESG方針

私たちのとるべき行動は

企業行動指針ＥＳＧ方針

地域社会の課題解決に取り組み、
インクルーシブ② 地球環境への貢献

Ⅰ. 地域共創事業の推進

地域、行政と連携した街づくり型
複合商業サービス施設の実現（2024年）

Ⅱ. 地 域 の 防 災インフラとしての取り組み災害支援体制の構築（2024年）

Ⅲ. ユニバーサルデ ザイン
への取り組み高齢者、障がい者、外国人等への施設環境サイン整備（2024年）

Ⅰ. 温室効果ガス排出量削減
Ⅱ. サプライチェーン全体のマネジメントⅢ. 食品ロスの削減③ 個人と企業の相互の絆と成長
一人ひとりが働きがいを感じる環境づくりにより、

Ⅰ. ワーク・ライフ・バランスの実現

人と企業の成長を目指します

Ⅱ. ダイバーシティの推進

温室効果ガス排出量50%削減/2015年比（20３０年）
温室効果ガス排出量ゼロ化（2050年）

Ⅲ. キャリア形成の支援

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

おい豊かな暮らし）をコンセプトにした「大和路ショップ」

地域の内外に発信することを目的とし、滋賀県内の各市において、奈良ならでは

町村の名産品や地域産品を取り揃えています。

見できる店づくりを行っています。

紀州路（和歌山店）
和歌山店では、和歌山県の名産品を取り揃
えた
「紀州路」
において、
県の産業の魅力、自然の魅 力 、食の魅 力を紹介しています。

お取引先の行動原則を策定、浸透（2024年）
オリジナル容器包装の50%を
環境配慮型包装資材へ切替（2030年）
食品廃棄物排出量20%削減 /2019年比（20３０年）
食品リサイクル50％の実現（2030年）
男性育児休暇取得100％（2024年）

伊勢路テラス（四日市店）
四日市店では、三重県ならではの魅力を発信する活動

草津店では、「 近鉄百貨店」
×「東急ハンズ」のコラボ
ショップ「プラグス マーケット（ P l u g s M a r k e t ）」を2020年2月よりFC方式で展開しています。
「 プラグスマーケット（Plugs Market）」
は、東急ハンズと地方・郊外
百貨店、地方自治体等が協業して地方再発見、地域共創を推進する新たな事業スキームであり、草津店が第1号店となっています。
ショップ内では、地域資源発掘型の販売
催事やワークショップを展開し、滋賀県の隠れた地場産品をはじめ、地域のライフスタイルに密着した商品を紹介し、となる「伊勢路テラス」では、四日市店が地域の事業者様

滋賀の魅力を、地元はもとより広域にも発信しています。

と協 力し、その 良さや

健康経営優良法人認定の取得（2024年）

魅力をお客様へ発信し女性管理職比率25％達成（2030年）て いくことで 、地 域 コ

再雇用制度の70歳延長早期実現（2030年）

ミュニティや 地 域 経 済

キャリア形成支援制度の導入（2024年）

プラグス マーケット（草津店）「いいよん！よっかいち」
を進めています。
この活動の象徴

育児・介護離職率0％継続（2021年以降継続）

障がい者雇用率2.5％達成（2024年）

17

草津店の「近江路」では、滋賀の新たな魅力を発見し、主な取り組み内容

環境に配慮した事業活動とサプライチェーンマネジ
メントを通じて、地球環境の保全に取り組みます「ならくらし」（ 奈良の地でつむがれてきた丁寧でうる

サステナビリティな店づくり、街づくりを推進します

近江路（草津店）

し、奈 良 の 魅 力を再発

私たちは、地域社会の課題解決に取り組み、人と暮らしにやさしい社会を共創します① 地域共創の実現

大和路ショップ（奈良店）の魅力ある商品を集積

地域に寄り添い、地域と活きる
重要課 題

地域の価値向上・活性化の取り組みの活性化に取り組んでいます。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

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サステナビリティ

ハルチカマルシェ（あべのハルカス近鉄本店）「和歌山県紀南エリアの生産者応援プロジェクト」（ 和歌山店）

コミュニティデザインプロジェクト「縁活」が『2021年度グッドデザイン賞』
を受賞

あべのハルカス近鉄本店では、奈良県や三重県など近和歌山店では、和歌山県紀南エリアの生産者応援プロ

あべのハルカス近鉄本店を舞台に市民活動団体と地

鉄沿線の高鮮度の野菜、農産物、加工品約100種を販売

ジェクトとして、「 広域商工会くまの協議会」と共同で「地域の皆様が様々なプログラムを展開するプロジェクトする「ハルチカマルシェ」
を2021年10月にオープンしま

域のいいもの発見市」を開催しました。
これは、地域の生「縁活」が『2021年度グッドデザイン賞』を受賞しました。

した。沿線地域で生産された農産物を直売所から直接仕産者が少しでも売り上げをあげることで商業の振興を図「縁活」は現在、390の市民活動団体、150名の個人ボ

入れ、収穫から店頭に並ぶまでの時間を短縮することで、るもので、地域の事業者の経営の一助となることを目指

ランティアとの連携により、毎月約60の市民活動プログ

より新鮮な状態でお客様にお届けします。近鉄百貨店がすものです。

ラムをあべのハルカス近鉄本店内で実施しています。

生産者とお客様とを結ぶネットワークのハブとなり、農村

コミュニティデザインの継続した取り組みを評価いただ

地域の活性化、沿線価値向上を目指しています。

き、今回の受賞に至りました。

東日本大震災被災地応援！
（かぎかっこ）」「いしのまきカフェ『 』

2014年に縁活活動団体・ボランティアが得意分野を活かしてサポートし、被災地の高校生が考案したカレーを販売しました。2016年、2018年、2021年には「高校生百貨店」
として東北物産展に出展しました。

安全・安心の取り組み
安全で安心な店舗環境づくり
お客様が安全に、安心してお買い物を楽しんでいただ
けるように、施設や設備に係る様々なリスクに備えることのほか、防犯・防災への取り組みを強化するなど、商品やサービス、売場環境の両面で、お客様を最優先する環境づくりを進めています。
緊急時の対応として、各店における自衛消防組織の設置をはじめ、緊急地震速報訓練や防火・防災に関する訓地域のいいもの発見市

練、救命講習などの実施、緊急時行動マニュアルの配布
を通じ、災害が各店で起こったときの人命保護、パニック

ハルチカマルシェ

地域社会との繋がり

地方百貨店がＥＣで協業し、各社の地元産品の特集ページを相互リンクさせた協同ウェブページ「全国ご当地
おすすめ名産品」
を立ち上げました。現在８社が参加しており、各百貨店が取り扱う地方名産品を商圏外である
全国の百貨店ネットユーザーに紹介することで、地域経済の活性化に取り組んでいます。

縁活サンタ「森のクリスマス」「ええやんまちフェス」の開催
2019年12月から毎月21日には、あべの・天王寺、上本町、新今宮、四天王寺のエリア内の施設や企業などが連携し、「ええやんまちフェス」を開催しています。街の結束を高め、街の賑わいを創出することを目的に、マルシェやワークショップ

地域のこども達が優しい思いを込めて描いた絵をもスピスへあたたかなクリスマスを届けるプログラムを
2016年より毎年実施しています。
お届けするオーナメ
ントは縁活活動団体、ボランティア、近鉄百貨店労働組
合、お客様が一緒になって制作しました。

品質管理の徹底
品質表示マニュアルや食品衛生管理マニュアルの整備を通じ、品質管理および衛生管理に取り組んでいます。
らし科学研究所による定期的な品質チェックのもと、厳しく管理するとともに、食品担当者を対象とした食品衛生講習会を実施しています。
また、お取引先との連携により、などテーマに沿っ

商品の品質表示調査を定期的に実施するとともに、社員たイベントを地 域

研修をはじめ、従業員への表示に関する教育を適宜行っで企画し、開催しま

ています。

した。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021に寄与するシステムと連絡体制の整備を進めています。

特に、食の安全・安心に関しては、近鉄グループの（株）
く等を実施していま
天王寺ええＥＸＰＯ」

19

安否確認システムの導入・活用を通じ、店舗の早期復旧とにオーナメントを作り、淀川キリスト教病院・こどもホす。
また、「 あべの・

全国ご当地おすすめ名産品計画（ＢＣＰ）および地震対策マニュアルの整備、従業員のサステナビリティ

地方百貨店協業「全国ご当地おすすめ名産品」ページ開設

主な活動実績

防止に向けた取り組みを進めています。
また、事業継続こどもホスピスエントランス

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

20

サステナビリティ

ハルチカマルシェ（あべのハルカス近鉄本店）「和歌山県紀南エリアの生産者応援プロジェクト」（ 和歌山店）

コミュニティデザインプロジェクト「縁活」が『2021年度グッドデザイン賞』
を受賞

あべのハルカス近鉄本店では、奈良県や三重県など近和歌山店では、和歌山県紀南エリアの生産者応援プロ

あべのハルカス近鉄本店を舞台に市民活動団体と地

鉄沿線の高鮮度の野菜、農産物、加工品約100種を販売

ジェクトとして、「 広域商工会くまの協議会」と共同で「地域の皆様が様々なプログラムを展開するプロジェクトする「ハルチカマルシェ」
を2021年10月にオープンしま

域のいいもの発見市」を開催しました。
これは、地域の生「縁活」が『2021年度グッドデザイン賞』を受賞しました。

した。沿線地域で生産された農産物を直売所から直接仕産者が少しでも売り上げをあげることで商業の振興を図「縁活」は現在、390の市民活動団体、150名の個人ボ

入れ、収穫から店頭に並ぶまでの時間を短縮することで、るもので、地域の事業者の経営の一助となることを目指

ランティアとの連携により、毎月約60の市民活動プログ

より新鮮な状態でお客様にお届けします。近鉄百貨店がすものです。

ラムをあべのハルカス近鉄本店内で実施しています。

生産者とお客様とを結ぶネットワークのハブとなり、農村

コミュニティデザインの継続した取り組みを評価いただ

地域の活性化、沿線価値向上を目指しています。

き、今回の受賞に至りました。

東日本大震災被災地応援！
（かぎかっこ）」「いしのまきカフェ『 』

2014年に縁活活動団体・ボランティアが得意分野を活かしてサポートし、被災地の高校生が考案したカレーを販売しました。2016年、2018年、2021年には「高校生百貨店」
として東北物産展に出展しました。

安全・安心の取り組み
安全で安心な店舗環境づくり
お客様が安全に、安心してお買い物を楽しんでいただ
けるように、施設や設備に係る様々なリスクに備えることのほか、防犯・防災への取り組みを強化するなど、商品やサービス、売場環境の両面で、お客様を最優先する環境づくりを進めています。
緊急時の対応として、各店における自衛消防組織の設置をはじめ、緊急地震速報訓練や防火・防災に関する訓地域のいいもの発見市

練、救命講習などの実施、緊急時行動マニュアルの配布
を通じ、災害が各店で起こったときの人命保護、パニック

ハルチカマルシェ

地域社会との繋がり

地方百貨店がＥＣで協業し、各社の地元産品の特集ページを相互リンクさせた協同ウェブページ「全国ご当地
おすすめ名産品」
を立ち上げました。現在８社が参加しており、各百貨店が取り扱う地方名産品を商圏外である
全国の百貨店ネットユーザーに紹介することで、地域経済の活性化に取り組んでいます。

縁活サンタ「森のクリスマス」「ええやんまちフェス」の開催
2019年12月から毎月21日には、あべの・天王寺、上本町、新今宮、四天王寺のエリア内の施設や企業などが連携し、「ええやんまちフェス」を開催しています。街の結束を高め、街の賑わいを創出することを目的に、マルシェやワークショップ

地域のこども達が優しい思いを込めて描いた絵をもスピスへあたたかなクリスマスを届けるプログラムを
2016年より毎年実施しています。
お届けするオーナメ
ントは縁活活動団体、ボランティア、近鉄百貨店労働組
合、お客様が一緒になって制作しました。

品質管理の徹底
品質表示マニュアルや食品衛生管理マニュアルの整備を通じ、品質管理および衛生管理に取り組んでいます。
らし科学研究所による定期的な品質チェックのもと、厳しく管理するとともに、食品担当者を対象とした食品衛生講習会を実施しています。
また、お取引先との連携により、などテーマに沿っ

商品の品質表示調査を定期的に実施するとともに、社員たイベントを地 域

研修をはじめ、従業員への表示に関する教育を適宜行っで企画し、開催しま

ています。

した。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021に寄与するシステムと連絡体制の整備を進めています。

特に、食の安全・安心に関しては、近鉄グループの（株）
く等を実施していま
天王寺ええＥＸＰＯ」

19

安否確認システムの導入・活用を通じ、店舗の早期復旧とにオーナメントを作り、淀川キリスト教病院・こどもホす。
また、「 あべの・

全国ご当地おすすめ名産品計画（ＢＣＰ）および地震対策マニュアルの整備、従業員のサステナビリティ

地方百貨店協業「全国ご当地おすすめ名産品」ページ開設

主な活動実績

防止に向けた取り組みを進めています。
また、事業継続こどもホスピスエントランス

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

20

サステナビリティ

地球環境への貢献

廃棄ロス削減の取り組み

未来に向けて、地球環境を守り、次世代へ持続可能な社会を実現していくことは、私たちの使命だと考えています。環境にやさしい設備の導入など店舗環境面での省資源・省エネへの取り組みに加え、お客様とともにできる活動を通じてCO 2 の削減や循環型社会の実現に取り組み、地球環境の保全に貢献してまいります。

「もったいないフード」情報を
近鉄百貨店アプリでお知らせ

廃棄ロス削減サイト「KIKI MARKET」

近鉄百貨店アプリを活用して、廃棄になる可能性が高まっている商品の情報を「もったいないフード」
としてお省エネ化の取り組み

知らせし、ご購入いただくことで、
フードロスの削減につながる取り組みを行っています。各店の食品売場に廃棄になりそうな商品がある場合は、近鉄百貨店アプリの各店ごとのマイページに投稿し、情報はマイページ登録さＬEＤ化の推進・省エネ型機器の導入
あべのハルカス近鉄本店は、全面的にLED照明を使用います。
これまでの照明LED化により、年間約1,854万

し、省エネを効果的に推進しています。
また、あべのハル

Kwhの電力量が節減され、約8,400トンのCO 2 削減効

カス近鉄本店以外の各店でも順次照明のLED化を推進

果があると推定されます。
さらに、空調設備、昇降機等のし、全店の照明器具全体の約92％がLED照明になって更新時にも省エネ型の機器を導入するなどの環境対策

2021年9月、
フードロスをはじめとする廃棄ロス削減のため、（ 株）クラダシと協業し、賞味期限が迫った商品などをネット上で販売する社会貢献型ショッピングサイト「KIKI MARKET（キキ マーケット）」をオープンしました。
サイトでは、食品を中心に、化粧品、日用品、雑貨などを取り扱っています。

れているお客様に配信されます。

も行っています。

あべのハルカス
当社が地下2階から14階まで、あべのハルカス近鉄
本店として出店している日本一の高さを誇る超高層複合ビル「あべのハルカス」は、百貨店の冷房で発生した廃熱エネルギーをホテルやオフィスの給湯、暖房に利用するなどビル全体として、
省エネルギーの取り組みを行っています。

あべのハルカス近鉄本店タワー館８階

サステナビリティ

省資源の推進循環型社会の実現に向けての取り組み
衣料品回収プロジェクト「次へ活かす服」
不 要になった衣 料 品の回 収を行う衣 料 品 回 収プロ
ジェクト「次へ活かす服」
を各店で開始しました。
「 次へ活
かす服」
では、株式会社shoichi と協業し、お客様が不要になった衣料品を店頭で回収します。回収した衣料品は、同社が主催するボランティアプロジェクト「TASUKEAI
0 PROJECT（助け合いゼロプロジェクト）」の一環として、
東南アジアの孤児院や養護学校などへの寄付を行います。衣料品回収プロジェクトを通じて、お客様とともに循
環型社会の実現に向けての取り組みを実施しています。

食品廃棄物のリサイクル（あべのハルカス近鉄本店）

あべのハルカス近鉄本店のレストラン街や地階の生鮮食品売場で発生する生ゴミは、分別のうえ、専用のディスポーザーに投入しています。
ディスポーザーで粉砕された
生ゴミは、「あべのハルカス」の地下に設置された
「メタン
発酵槽」
に送り込まれ、バイオガスを発生させ、熱や電気をつくり、発電や給湯に利用されています。

21

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

「HAPI ECO（ハピエコ）」の推進
環境保全を目的とした取り組みとして、「 HAPI ECO（ハピエコ）エコで、地球にハッピーなこと。」
をテーマに様々なエコ活動を実施しています。
お客様からのアイデア募集「エコ活募集」
ホームページ上でお客様からエコに関するアイデアを募集しています。
社内に「HAPI ECO隊」
を結成
各 店 の 社 員 が 中 心となって「ハピエコ隊」を結 成し、毎日の業 務の中でできるエコに関するアイデアを出し合い、社内やお客様に共有しています。

「HAPI ECO WEEK」
を開催し、環境にやさしい商品を販売しています。
「HAPI ECO」ホームページで環境にやさしい商品をご紹介しています。

容器・包装資材削減への取り組み
レジ袋、紙製手提袋等の容器・包装資材の見直しを適宜実施し、環境に配慮した素材への変更を行っています。
また、2020年7月以降のレジ袋有料化や近鉄百貨店オ
リジナルエコバッグ、日本百貨店協会スマートクールバッ
グの販売、簡易包装の呼びかけなど、お客様へのご協力をお願いしながら、容器・包装資材の削減に向けた取り組みを推進しています。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

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サステナビリティ

地球環境への貢献

廃棄ロス削減の取り組み

未来に向けて、地球環境を守り、次世代へ持続可能な社会を実現していくことは、私たちの使命だと考えています。環境にやさしい設備の導入など店舗環境面での省資源・省エネへの取り組みに加え、お客様とともにできる活動を通じてCO 2 の削減や循環型社会の実現に取り組み、地球環境の保全に貢献してまいります。

「もったいないフード」情報を
近鉄百貨店アプリでお知らせ

廃棄ロス削減サイト「KIKI MARKET」

近鉄百貨店アプリを活用して、廃棄になる可能性が高まっている商品の情報を「もったいないフード」
としてお省エネ化の取り組み

知らせし、ご購入いただくことで、
フードロスの削減につながる取り組みを行っています。各店の食品売場に廃棄になりそうな商品がある場合は、近鉄百貨店アプリの各店ごとのマイページに投稿し、情報はマイページ登録さＬEＤ化の推進・省エネ型機器の導入
あべのハルカス近鉄本店は、全面的にLED照明を使用います。
これまでの照明LED化により、年間約1,854万

し、省エネを効果的に推進しています。
また、あべのハル

Kwhの電力量が節減され、約8,400トンのCO 2 削減効

カス近鉄本店以外の各店でも順次照明のLED化を推進

果があると推定されます。
さらに、空調設備、昇降機等のし、全店の照明器具全体の約92％がLED照明になって更新時にも省エネ型の機器を導入するなどの環境対策

2021年9月、
フードロスをはじめとする廃棄ロス削減のため、（ 株）クラダシと協業し、賞味期限が迫った商品などをネット上で販売する社会貢献型ショッピングサイト「KIKI MARKET（キキ マーケット）」をオープンしました。
サイトでは、食品を中心に、化粧品、日用品、雑貨などを取り扱っています。

れているお客様に配信されます。

も行っています。

あべのハルカス
当社が地下2階から14階まで、あべのハルカス近鉄
本店として出店している日本一の高さを誇る超高層複合ビル「あべのハルカス」は、百貨店の冷房で発生した廃熱エネルギーをホテルやオフィスの給湯、暖房に利用するなどビル全体として、
省エネルギーの取り組みを行っています。

あべのハルカス近鉄本店タワー館８階

サステナビリティ

省資源の推進循環型社会の実現に向けての取り組み
衣料品回収プロジェクト「次へ活かす服」
不 要になった衣 料 品の回 収を行う衣 料 品 回 収プロ
ジェクト「次へ活かす服」
を各店で開始しました。
「 次へ活
かす服」
では、株式会社shoichi と協業し、お客様が不要になった衣料品を店頭で回収します。回収した衣料品は、同社が主催するボランティアプロジェクト「TASUKEAI
0 PROJECT（助け合いゼロプロジェクト）」の一環として、
東南アジアの孤児院や養護学校などへの寄付を行います。衣料品回収プロジェクトを通じて、お客様とともに循
環型社会の実現に向けての取り組みを実施しています。

食品廃棄物のリサイクル（あべのハルカス近鉄本店）

あべのハルカス近鉄本店のレストラン街や地階の生鮮食品売場で発生する生ゴミは、分別のうえ、専用のディスポーザーに投入しています。
ディスポーザーで粉砕された
生ゴミは、「あべのハルカス」の地下に設置された
「メタン
発酵槽」
に送り込まれ、バイオガスを発生させ、熱や電気をつくり、発電や給湯に利用されています。

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Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

「HAPI ECO（ハピエコ）」の推進
環境保全を目的とした取り組みとして、「 HAPI ECO（ハピエコ）エコで、地球にハッピーなこと。」
をテーマに様々なエコ活動を実施しています。
お客様からのアイデア募集「エコ活募集」
ホームページ上でお客様からエコに関するアイデアを募集しています。
社内に「HAPI ECO隊」
を結成
各 店 の 社 員 が 中 心となって「ハピエコ隊」を結 成し、毎日の業 務の中でできるエコに関するアイデアを出し合い、社内やお客様に共有しています。

「HAPI ECO WEEK」
を開催し、環境にやさしい商品を販売しています。
「HAPI ECO」ホームページで環境にやさしい商品をご紹介しています。

容器・包装資材削減への取り組み
レジ袋、紙製手提袋等の容器・包装資材の見直しを適宜実施し、環境に配慮した素材への変更を行っています。
また、2020年7月以降のレジ袋有料化や近鉄百貨店オ
リジナルエコバッグ、日本百貨店協会スマートクールバッ
グの販売、簡易包装の呼びかけなど、お客様へのご協力をお願いしながら、容器・包装資材の削減に向けた取り組みを推進しています。

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

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サステナビリティ

個人と企業の相互の絆と成長

ダイバーシティの推進

当社は百貨店の枠を超えた事業の多角化を加速していきます。そのよ
社会的、文化的価値観の異なる多様な人財が組織にもたらす様々な影響が、新たな発想やイノベーションなどを生み出し、

うな中、それぞれの事業運営を担える資質・能力を備えた人財を育成し、それがお客様満足の向上および当社の成長と発展につながるとの考えのもと、今後も積極的に推進してまいります。

併せて従業員の多様な働き方に対応できる労働環境整備に取り組んでいます。

【 女性活躍推進 】

ワーク・ライフ・バランスの実現【 育児支援 】

結婚、出産、育児などライフイベントの期間においても子育て期間中もキャリアを継続できるように、各種制度

仕事と家庭を両立できるよう支援策の充実を図るとともを設けています。育児休業取得率について、女性は100％に、女性のさらなる管理職登用に向けた職場風土の醸成の維持、男性も取得率向上を目指し取り組んでいます。

や環境整備に積極的に取り組んでいます。
従業員がやりがいを感じながら働き、プライベートも充実できるよう、ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた取り組みを積極的に行っています。今後も従業員が生き生きと活躍できるよう、各種支援策の充実に努めていきます。

育児休業【 介護・傷病支援 】【 特別有給休暇制度 】

少子高齢化が進む中、家族の健康や介護の問題に直

通常の休日や休暇だけでは対応できない長期間にわ面した場合や傷病の際なども、安心して働き続けることたる傷病や介護という特殊な事情に備えて、失効する年ができるよう、各種制度を整備しております。

次有給休暇を積み立てることができる制度です。
２０２１
年３月からは取得事由に不妊治療を追加しました。

介護休職

介護支援

介護短時間勤務

・ 要介護者１人につき最長１年利用可能
・ 要介護者１人につき最長３年利用可能
・ ５、６、７時間勤務から選択可能

育児支援

・ 要介護者が１人の場合は年間に５日可能など

傷病休職

・ 同一傷病につき最長１年利用可能

傷病支援
傷病短時間勤務 ・ ５、６、７時間勤務から選択可能

・ 要介護者の介護
・ 不妊治療子の看護休暇 ・ １時間単位での取得が可能

業生活における活躍の推進

育児時間

・ １日２回、１回につき30分取得可能に関する法律（女性活躍推

その他

・ 育児短時間勤務者向けのキャリアセミナーの実施
・ 育児休職者の交流会の実施進法）」に基づく認定制度で※下線部は法定を上回る制度ある「えるぼし」の最上位評価である「３つ星」を取得しました。

えるぼし認定マーク【 外国人労働者の活用 】
インバウンド需要の拡大対応のみにとどまらず、異なる文化の導入がもたらす様々な好影響を、当社の今後の成長につなげてまいります。

【 半日年休制度 】

育児休職者交流会（ 2017年撮影 ）サステナビリティ

介護休暇

・ 業務上によらない傷病のための療養
取得事由

育児短時間 ・ 最長、子が中学校就学前まで利用可能
勤務
・ ５、
６、
７時間勤務から選択可能【 女性活躍推進法に基づく認定制度「えるぼし」の取得 】
2019年3月、「 女性の職・ 1子につき1回、最長、子が満2歳に達するまで利用可能

年次有給休暇の取得率向上のため、
２０２０年１０月から半日単位での取得が可能になりました。

キャリア形成【 短日数勤務制度 】
介護・傷病と仕事の両立やキャリア形成の支援を行う

制度概要

・ １年間で最大６日（年12回）
取得可能

百貨店事業以外の新たな事業にチャレンジする中で、長期的・戦略的視野に立った人財配置や各種研修等を積極的にため、週３日または４日勤務を可能とする制度を導入しております。

行うことで、それぞれの事業運営を担える資質・能力を備えた人財育成を目指しております。

【 リフレッシュ休暇制度 】

取得事由

利用期間

介護

最長

３年

傷病

最長

６ヵ月

キャリア形成１年または６ヵ月

勤続１０年、
２０年および３０年に達した日から１年の間に取得できる特別休暇制度です。
日
制度概要

主に傷病や介護と仕事との両立支援を目的として、在宅勤務を行える制度を導入しております。

23

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

【 各種研修制度 】

事業の多角化を推進するにあたって必要不可欠な各種従業員が充実した業務経験を積めるよう、OJT体制を

資格の取得を促すため、資格取得に係る費用補助等を整備するとともに、年度ごとに「人財育成プログラム」
を行っております。
（宅地建物取引士、SC経営士など）

策定し、その計画に基づき各種研修するなどOFF-JTの充実にも注力しております。

・ 連続した13日あるいは連続した９日と４日に分割して取得可能【 在宅勤務制度 】

数【 資格取得支援制度 】【 社内資格制度 】
プロの販売員の育成を目的として、ソムリエやシュー
フィッターなど社内資格制度を設けるなど、販売力強化に向けた活動を積極的に行っております。

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サステナビリティ

個人と企業の相互の絆と成長

ダイバーシティの推進

当社は百貨店の枠を超えた事業の多角化を加速していきます。そのよ
社会的、文化的価値観の異なる多様な人財が組織にもたらす様々な影響が、新たな発想やイノベーションなどを生み出し、

うな中、それぞれの事業運営を担える資質・能力を備えた人財を育成し、それがお客様満足の向上および当社の成長と発展につながるとの考えのもと、今後も積極的に推進してまいります。

併せて従業員の多様な働き方に対応できる労働環境整備に取り組んでいます。

【 女性活躍推進 】

ワーク・ライフ・バランスの実現【 育児支援 】

結婚、出産、育児などライフイベントの期間においても子育て期間中もキャリアを継続できるように、各種制度

仕事と家庭を両立できるよう支援策の充実を図るとともを設けています。育児休業取得率について、女性は100％に、女性のさらなる管理職登用に向けた職場風土の醸成の維持、男性も取得率向上を目指し取り組んでいます。

や環境整備に積極的に取り組んでいます。
従業員がやりがいを感じながら働き、プライベートも充実できるよう、ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた取り組みを積極的に行っています。今後も従業員が生き生きと活躍できるよう、各種支援策の充実に努めていきます。

育児休業【 介護・傷病支援 】【 特別有給休暇制度 】

少子高齢化が進む中、家族の健康や介護の問題に直

通常の休日や休暇だけでは対応できない長期間にわ面した場合や傷病の際なども、安心して働き続けることたる傷病や介護という特殊な事情に備えて、失効する年ができるよう、各種制度を整備しております。

次有給休暇を積み立てることができる制度です。
２０２１
年３月からは取得事由に不妊治療を追加しました。

介護休職

介護支援

介護短時間勤務

・ 要介護者１人につき最長１年利用可能
・ 要介護者１人につき最長３年利用可能
・ ５、６、７時間勤務から選択可能

育児支援

・ 要介護者が１人の場合は年間に５日可能など

傷病休職

・ 同一傷病につき最長１年利用可能

傷病支援
傷病短時間勤務 ・ ５、６、７時間勤務から選択可能

・ 要介護者の介護
・ 不妊治療子の看護休暇 ・ １時間単位での取得が可能

業生活における活躍の推進

育児時間

・ １日２回、１回につき30分取得可能に関する法律（女性活躍推

その他

・ 育児短時間勤務者向けのキャリアセミナーの実施
・ 育児休職者の交流会の実施進法）」に基づく認定制度で※下線部は法定を上回る制度ある「えるぼし」の最上位評価である「３つ星」を取得しました。

えるぼし認定マーク【 外国人労働者の活用 】
インバウンド需要の拡大対応のみにとどまらず、異なる文化の導入がもたらす様々な好影響を、当社の今後の成長につなげてまいります。

【 半日年休制度 】

育児休職者交流会（ 2017年撮影 ）サステナビリティ

介護休暇

・ 業務上によらない傷病のための療養
取得事由

育児短時間 ・ 最長、子が中学校就学前まで利用可能
勤務
・ ５、
６、
７時間勤務から選択可能【 女性活躍推進法に基づく認定制度「えるぼし」の取得 】
2019年3月、「 女性の職・ 1子につき1回、最長、子が満2歳に達するまで利用可能

年次有給休暇の取得率向上のため、
２０２０年１０月から半日単位での取得が可能になりました。

キャリア形成【 短日数勤務制度 】
介護・傷病と仕事の両立やキャリア形成の支援を行う

制度概要

・ １年間で最大６日（年12回）
取得可能

百貨店事業以外の新たな事業にチャレンジする中で、長期的・戦略的視野に立った人財配置や各種研修等を積極的にため、週３日または４日勤務を可能とする制度を導入しております。

行うことで、それぞれの事業運営を担える資質・能力を備えた人財育成を目指しております。

【 リフレッシュ休暇制度 】

取得事由

利用期間

介護

最長

３年

傷病

最長

６ヵ月

キャリア形成１年または６ヵ月

勤続１０年、
２０年および３０年に達した日から１年の間に取得できる特別休暇制度です。
日
制度概要

主に傷病や介護と仕事との両立支援を目的として、在宅勤務を行える制度を導入しております。

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Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

【 各種研修制度 】

事業の多角化を推進するにあたって必要不可欠な各種従業員が充実した業務経験を積めるよう、OJT体制を

資格の取得を促すため、資格取得に係る費用補助等を整備するとともに、年度ごとに「人財育成プログラム」
を行っております。
（宅地建物取引士、SC経営士など）

策定し、その計画に基づき各種研修するなどOFF-JTの充実にも注力しております。

・ 連続した13日あるいは連続した９日と４日に分割して取得可能【 在宅勤務制度 】

数【 資格取得支援制度 】【 社内資格制度 】
プロの販売員の育成を目的として、ソムリエやシュー
フィッターなど社内資格制度を設けるなど、販売力強化に向けた活動を積極的に行っております。

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サステナビリティ

コーポレート・ガバナンス

コーポレート・ガバナンス体制

当社は、
コーポレート・ガバナンスの充実を重要な経営課題の一つと捉え、
ステークホルダーとの間に良好な関係を築くとともに、経営の透明性と当社は企業統治の基本として監査役制度を採用し、公正性を高め、経営監督機能の強化、コンプライアンスの推進を柱とする会社の機関として、会社法に定める株主総会、取締役、

コーポレート・ガバナンスの充実を図ります。

取締役会、監査役、監査役会および会計監査人を設置し（２）指名・報酬委員会
取締役会の諮問機関として、取締役会長および社長
執行役員並びに独立社外取締役および独立社外監査役ております。

で構成される指名・報酬委員会を設置しており、毎年１回

また、任意の仕組みとして執行役員制度を採用してお近鉄百貨店（グループ）企業行動指針の制定
当社では、経営理念に基づき、法令・ルールはもとより、としてまとめております。企業行動指針においては、当社

社会規範を尊重し、良識ある事業運営を心がけ、企業ののステークホルダーである、お客様、お取引先、株主・社会的責任を果たすため、全ての役員、従業員がその趣旨

投資家、地域・社会および社員との間で良好な関係を築くを理解し、お客様と社会に奉仕・貢献するための日常のことを定めております。

業務遂行の基準を、近鉄百貨店（グループ）企業行動指針

以上開催することとしております。同委員会では取締役

り、経営の意思決定・監督機能を担う取締役と業務執行等の指名と報酬に関して審議し、その結果を取締役会に機能を担う執行役員の役割を区分することにより、迅速報告しております。

で効率性の高い企業経営を行っております。

（３）監査役会（１）取締役会

監査役は４名ですが、うち２名は社外監査役であり、監取締役は10名ですが、うち２名は社外取締役であり、査の厳正、充実を図っております。監査役会は原則として取締役会の監督機能の強化を図っております。取締役会

毎月１回開催し、監査役会規程に定める付議事項を決は、議長を取締役会長が務め、原則として毎月１回開催

議・協議・報告しております。

するほか、必要に応じて臨時取締役会を開催し、取締役

１. 総

則

有限責任あずさ監査法人と監査契約を締結しております。

５. 地域、社会との関係

企業の社会的責任を自覚し、事業運営に関する法

地域、社会との連携と協調を図り、良好な関係を令・ルール、社会規範を遵守するとともに、企業倫理に維持することにより、地域、社会の一員としての責任則った企業行動が確保されるよう十分に配慮します。

を果たし地域の発展に寄与するとともに、社会性、公社会的勢力に対しては、毅然とした態度で対応し、
こ

取締役の
選任・解任

指名・報酬
委員会

取締役会

れらの脅威には屈しません。

に、お客様第一の精神に徹し、お客様に満足していただける優れた商品とサービスを提供します。

差別のない客観的で公正な雇用、異動、人事考課を行い、相互理解と相互信頼に基づき社員同士が尊重しあい、差別やいやがらせのない職場環境を確保するとともに、活力ある企業風土を樹立します。
また、ルールを遵守し、相互信頼と公正な取引関係のもと社員の心身のゆとり、豊かさを実現できるよう努め、にお取引先との共存共栄を図ります。

快適、安全で清潔な職場環境作りに努めます。

４. 株主、投資家との関係
株主、投資家等に対して、当社の財務内容や事業活動状況等の経営情報を適時、適切に開示し、透明

連携

監 査

コンプライアンス経営の推進
社長執行役員
経営会議
常務役員会議
各執行役員
全従業員

支援
指導

各種委員会

内部
監査

監査部

相談

助 言

お取 引 先との 取 引においては、関 連する法 令・

業務執行

会計監査人

顧問弁護士

３. お取引先との関係

６. 社員との関係

選任・解任

監査役会
監 査

選任・解任・監督

範、企業倫理を踏まえ、公正な販売活動を行うととも

監査役の
選任・解任

サステナビリティ

販売活動に関する法令・ルールを遵守し、社会規共性を勘案し、必要な社会貢献を行います。
また、反

株主総会
監査

２. お客様との関係（４）会計監査人

会規程に定める付議事項を決議・報告しております。

近鉄百貨店（グループ）企業行動指針（抜粋）

コンプライアンス相談窓口

近鉄百貨店（グループ）企業行動指針

性の確保に努めます。

25

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

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サステナビリティ

コーポレート・ガバナンス

コーポレート・ガバナンス体制

当社は、
コーポレート・ガバナンスの充実を重要な経営課題の一つと捉え、
ステークホルダーとの間に良好な関係を築くとともに、経営の透明性と当社は企業統治の基本として監査役制度を採用し、公正性を高め、経営監督機能の強化、コンプライアンスの推進を柱とする会社の機関として、会社法に定める株主総会、取締役、

コーポレート・ガバナンスの充実を図ります。

取締役会、監査役、監査役会および会計監査人を設置し（２）指名・報酬委員会
取締役会の諮問機関として、取締役会長および社長
執行役員並びに独立社外取締役および独立社外監査役ております。

で構成される指名・報酬委員会を設置しており、毎年１回

また、任意の仕組みとして執行役員制度を採用してお近鉄百貨店（グループ）企業行動指針の制定
当社では、経営理念に基づき、法令・ルールはもとより、としてまとめております。企業行動指針においては、当社

社会規範を尊重し、良識ある事業運営を心がけ、企業ののステークホルダーである、お客様、お取引先、株主・社会的責任を果たすため、全ての役員、従業員がその趣旨

投資家、地域・社会および社員との間で良好な関係を築くを理解し、お客様と社会に奉仕・貢献するための日常のことを定めております。

業務遂行の基準を、近鉄百貨店（グループ）企業行動指針

以上開催することとしております。同委員会では取締役

り、経営の意思決定・監督機能を担う取締役と業務執行等の指名と報酬に関して審議し、その結果を取締役会に機能を担う執行役員の役割を区分することにより、迅速報告しております。

で効率性の高い企業経営を行っております。

（３）監査役会（１）取締役会

監査役は４名ですが、うち２名は社外監査役であり、監取締役は10名ですが、うち２名は社外取締役であり、査の厳正、充実を図っております。監査役会は原則として取締役会の監督機能の強化を図っております。取締役会

毎月１回開催し、監査役会規程に定める付議事項を決は、議長を取締役会長が務め、原則として毎月１回開催

議・協議・報告しております。

するほか、必要に応じて臨時取締役会を開催し、取締役

１. 総

則

有限責任あずさ監査法人と監査契約を締結しております。

５. 地域、社会との関係

企業の社会的責任を自覚し、事業運営に関する法

地域、社会との連携と協調を図り、良好な関係を令・ルール、社会規範を遵守するとともに、企業倫理に維持することにより、地域、社会の一員としての責任則った企業行動が確保されるよう十分に配慮します。

を果たし地域の発展に寄与するとともに、社会性、公社会的勢力に対しては、毅然とした態度で対応し、
こ

取締役の
選任・解任

指名・報酬
委員会

取締役会

れらの脅威には屈しません。

に、お客様第一の精神に徹し、お客様に満足していただける優れた商品とサービスを提供します。

差別のない客観的で公正な雇用、異動、人事考課を行い、相互理解と相互信頼に基づき社員同士が尊重しあい、差別やいやがらせのない職場環境を確保するとともに、活力ある企業風土を樹立します。
また、ルールを遵守し、相互信頼と公正な取引関係のもと社員の心身のゆとり、豊かさを実現できるよう努め、にお取引先との共存共栄を図ります。

快適、安全で清潔な職場環境作りに努めます。

４. 株主、投資家との関係
株主、投資家等に対して、当社の財務内容や事業活動状況等の経営情報を適時、適切に開示し、透明

連携

監 査

コンプライアンス経営の推進
社長執行役員
経営会議
常務役員会議
各執行役員
全従業員

支援
指導

各種委員会

内部
監査

監査部

相談

助 言

お取 引 先との 取 引においては、関 連する法 令・

業務執行

会計監査人

顧問弁護士

３. お取引先との関係

６. 社員との関係

選任・解任

監査役会
監 査

選任・解任・監督

範、企業倫理を踏まえ、公正な販売活動を行うととも

監査役の
選任・解任

サステナビリティ

販売活動に関する法令・ルールを遵守し、社会規共性を勘案し、必要な社会貢献を行います。
また、反

株主総会
監査

２. お客様との関係（４）会計監査人

会規程に定める付議事項を決議・報告しております。

近鉄百貨店（グループ）企業行動指針（抜粋）

コンプライアンス相談窓口

近鉄百貨店（グループ）企業行動指針

性の確保に努めます。

25

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

26

サステナビリティ

財務・非財務情報／会社概要

取締役会実効性の分析・評価
当社の取締役会は、定期的に取締役会の実効性の分
析・評価を行っております。2021年２月には、取締役および監査役全員を対象として自己評価を実施し、その結果に基づいて取締役会で分析・評価を行いました。
その結果、当社の取締役会の構成や運営状況について取締役および監査役の自己評価は概ね肯定的である
ことに加え、新規事業への取り組み等付議案件以外の報告もあり、取締役会の活性化が図られているほか、競業ることが確認でき、取締役会の実効性は十分に確保されていると判断しております。

連結財務情報一方で、子会社の経営状況・本店以外の各店の経営課

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度財務数値

会機能のより一層の充実のため、多様性の確保について

売上高

266,477

282,211282,700

283,466

218,351

検討するよう求める意見も提示されました。

売上総利益62,516

65,791

66,58565,73949,454

販売費及び一般管理費

59,45460,90460,70061,21051,475

営業利益

3,062

4,887

5,884

4,529

△ 2,020

経常利益

2,698

4,420

5,478

4,479

△ 1,293

親会社に帰属する当期純利益

1,715

1,462

4,853

3,225

△ 4,949

包括利益

2,459

1,927

4,305

2,882

△ 4,392

総資産131,955

128,307129,256

130,512

123,420

株主資本29,21430,67435,52737,94432,186

純資産

30,53932,46536,76938,84333,643

有利子負債
（借入金）

25,47920,908

16,712

14,68817,216

営業活動によるキャッシュ・フロー

10,512

12,04010,046

9,999

4,297

投資活動によるキャッシュ・フロー

△ 5,019△ 4,680△ 5,493△ 6,925△ 3,608

財務活動によるキャッシュ・フロー

△ 6,068△ 7,094△ 4,519△ 3,156

1,481

これらの結果に基づき、当社は、継続的に取締役会の機能向上に取り組んでまいります。

コンプライアンス・リスクマネジメント
個人情報管理

当社では、グループ会社を含めたリスクを適切に管理す当社では、お客様の情報を紛失または漏洩することがることを目的に、基本的な事項を定めた「リスク管理規程」

ないよう、「 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」を制定し、リスク管理機関の役割や管理体制をはじめ、

および「個人情 報 保 護 管 理 規 程 」を策 定するとともに、

リスクレベルに応じた対応等を定めています。
また、全社に「 売 場における個人情報管理の手引き」や「百貨店の個人

設備投資

6,018

4,067

6,033

6,255

3,534

おけるリスク管理および重大リスク発生時の各部門の情報保護Q＆A」など、
マニュアル類を整備・配布し、従業員

減価償却費

5,827

5,616

5,507

5,982

5,957

対応を効果的・効率的に調整することを目的に、リスクへの教育等を通じて、
これらの方針・規程等の周知徹底を

管理委員会を設置し、平常時を含めたリスク管理体制の図っています。

１株当たり当期純利益（円）

42.49

36.21

120.21

79.87△ 122.58

１株当たり純資産（円）

756.35804.04910.65962.03

833.24

１株当たり配当金
（円）

−

−

20.00

20.00

−

コンプライアンス相談制度

公正取引の推進
当社では、独占禁止法、下請法および景品表示法に規定

１株当たり情報される禁止行為を防止するため、取引にかかわる諸問題を売上総利益率

23.5

23.3

23.6

23.2

22.6

企業行動にかかわる法令、社内規則および 倫理規範に改善し、公正な取引慣行の確立と推進を図ることを目的と売上高販管費比率

22.3

21.6

21.5

21.6

23.6

反する行動に関し、内部通報・相談を受け付ける窓口として、して、公正取引推進委員会を設けています。
また、
お取引先

1.1

1.7

2.1

1.6

△ 0.9

「近鉄百貨店（グループ）
コンプライアンス相談窓口」
を設け、売上高営業利益率

へのアンケート調査を継続的に実施し、問題の早期発見と自己資本当期純利益率
（ROE)

5.9

4.6

14.0

8.5

△ 13.7

適切な措置を講じるための体制をとっています。

是正に努めています。

総資産営業利益率
（ROA)

2.3

3.8

4.6

3.5

△ 1.6

自己資本比率

23.1

25.3

28.4

29.8

27.3

−

−

16.6

25.0

−

配当性向

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報 ／会社概要

財務指標

当社グループで働く従業員（お取引先従業員を含む）
から

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

サステナビリティ

運営を行っています。

27（ 単位：百万円、％ ）題についてのより詳しい報告を期待する意見や、取締役

取引や利益相反に関連する内容も適切に付議されていリスク管理・コンプライアンス推進の体制

財務情報

28

サステナビリティ

財務・非財務情報／会社概要

取締役会実効性の分析・評価
当社の取締役会は、定期的に取締役会の実効性の分
析・評価を行っております。2021年２月には、取締役および監査役全員を対象として自己評価を実施し、その結果に基づいて取締役会で分析・評価を行いました。
その結果、当社の取締役会の構成や運営状況について取締役および監査役の自己評価は概ね肯定的である
ことに加え、新規事業への取り組み等付議案件以外の報告もあり、取締役会の活性化が図られているほか、競業ることが確認でき、取締役会の実効性は十分に確保されていると判断しております。

連結財務情報一方で、子会社の経営状況・本店以外の各店の経営課

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度財務数値

会機能のより一層の充実のため、多様性の確保について

売上高

266,477

282,211282,700

283,466

218,351

検討するよう求める意見も提示されました。

売上総利益62,516

65,791

66,58565,73949,454

販売費及び一般管理費

59,45460,90460,70061,21051,475

営業利益

3,062

4,887

5,884

4,529

△ 2,020

経常利益

2,698

4,420

5,478

4,479

△ 1,293

親会社に帰属する当期純利益

1,715

1,462

4,853

3,225

△ 4,949

包括利益

2,459

1,927

4,305

2,882

△ 4,392

総資産131,955

128,307129,256

130,512

123,420

株主資本29,21430,67435,52737,94432,186

純資産

30,53932,46536,76938,84333,643

有利子負債
（借入金）

25,47920,908

16,712

14,68817,216

営業活動によるキャッシュ・フロー

10,512

12,04010,046

9,999

4,297

投資活動によるキャッシュ・フロー

△ 5,019△ 4,680△ 5,493△ 6,925△ 3,608

財務活動によるキャッシュ・フロー

△ 6,068△ 7,094△ 4,519△ 3,156

1,481

これらの結果に基づき、当社は、継続的に取締役会の機能向上に取り組んでまいります。

コンプライアンス・リスクマネジメント
個人情報管理

当社では、グループ会社を含めたリスクを適切に管理す当社では、お客様の情報を紛失または漏洩することがることを目的に、基本的な事項を定めた「リスク管理規程」

ないよう、「 個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」を制定し、リスク管理機関の役割や管理体制をはじめ、

および「個人情 報 保 護 管 理 規 程 」を策 定するとともに、

リスクレベルに応じた対応等を定めています。
また、全社に「 売 場における個人情報管理の手引き」や「百貨店の個人

設備投資

6,018

4,067

6,033

6,255

3,534

おけるリスク管理および重大リスク発生時の各部門の情報保護Q＆A」など、
マニュアル類を整備・配布し、従業員

減価償却費

5,827

5,616

5,507

5,982

5,957

対応を効果的・効率的に調整することを目的に、リスクへの教育等を通じて、
これらの方針・規程等の周知徹底を

管理委員会を設置し、平常時を含めたリスク管理体制の図っています。

１株当たり当期純利益（円）

42.49

36.21

120.21

79.87△ 122.58

１株当たり純資産（円）

756.35804.04910.65962.03

833.24

１株当たり配当金
（円）

−

−

20.00

20.00

−

コンプライアンス相談制度

公正取引の推進
当社では、独占禁止法、下請法および景品表示法に規定

１株当たり情報される禁止行為を防止するため、取引にかかわる諸問題を売上総利益率

23.5

23.3

23.6

23.2

22.6

企業行動にかかわる法令、社内規則および 倫理規範に改善し、公正な取引慣行の確立と推進を図ることを目的と売上高販管費比率

22.3

21.6

21.5

21.6

23.6

反する行動に関し、内部通報・相談を受け付ける窓口として、して、公正取引推進委員会を設けています。
また、
お取引先

1.1

1.7

2.1

1.6

△ 0.9

「近鉄百貨店（グループ）
コンプライアンス相談窓口」
を設け、売上高営業利益率

へのアンケート調査を継続的に実施し、問題の早期発見と自己資本当期純利益率
（ROE)

5.9

4.6

14.0

8.5

△ 13.7

適切な措置を講じるための体制をとっています。

是正に努めています。

総資産営業利益率
（ROA)

2.3

3.8

4.6

3.5

△ 1.6

自己資本比率

23.1

25.3

28.4

29.8

27.3

−

−

16.6

25.0

−

配当性向

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報 ／会社概要

財務指標

当社グループで働く従業員（お取引先従業員を含む）
から

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

サステナビリティ

運営を行っています。

27（ 単位：百万円、％ ）題についてのより詳しい報告を期待する意見や、取締役

取引や利益相反に関連する内容も適切に付議されていリスク管理・コンプライアンス推進の体制

財務情報

28

財務・非財務情報／会社概要

非財務情報

会社概要

従業員（近鉄百貨店）

会社概要
単位
男性

社員数

従業員の状況

平均年齢

平均勤続年数2016年度

2017年度

2018年度

2019年度役員一覧 （2021年5月28日現在）

2020年度会社名

株式会社近鉄百貨店

代表取締役取締役会長

髙松

啓二

英訳名

Kintetsu Department Store Co.,Ltd.

設立

1934年（昭和9年）9月

代表取締役社長執行役員

秋田拓士

取締役専務執行役員

尾原謙治

取締役専務執行役員

吉田

茂

983
873

951
845

903
820

878
799

854
789

合計

1,856

1,796

1,723

1,677

1,643

代表者

代表取締役社長執行役員

男性

46.3
38.8

47.0
39.2

47.6
40.3

48.0
41.0

48.5
41.5

本店所在地

大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1番43号

資本金15,000百万円

取締役常務執行役員

大原

康敬

合計

42.8

43.3

44.1

44.7

45.2

事業内容

百貨店業、卸・小売業、その他事業

取締役常務執行役員

中川

勝博

男性

21.9
16.3

22.6
16.8

23.2
17.6

23.6
18.4

24.1
18.8

上場証券取引所

東京証券取引所取締役常務執行役員

八木

徹

決算期

２月末日

売上高

取締役

小林

哲也

19.3

19.8

20.6

21.1

21.6

連結／218,351百万円
個別／197,002百万円（2020年度）

取締役

向井

利明

従業員数

連結／2,246名
個別／1,643名（2021年2月末現在）

取締役

吉川

一三

監査役（常勤）

長田宏

監査役（常勤）

辻

究

監査役

井上

圭吾

監査役

若井

敬

常務執行役員

長野公俊

常務執行役員宮﨑幸一

常務執行役員

千原

昌和

執行役員

梶間

隆弘

執行役員

北村

浩

執行役員

吉川

和男

執行役員

首藤

恭子

執行役員

杉野

欣一

女性

女性

女性

人

歳

年

合計
障がい者雇用率 ※

％

2.07

2.07

2.28

2.31

2.35

年間総労働時間時間

2,044.6

2,036.5

2,028.3

2,024.0

1,931.2

年間所定外労働時間（１人平均）

時間

174.5

168.9

180.6

171.7

90.7

年休取得率

％

42.1

48.7

56.4

53.3

33.8

※ 各年６月１日現在

エネルギー（近鉄百貨店）
単位

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

電力

千ｋｈｗ

125,984

120,076

118,074

115,663103,273

都市ガス

千㎥

3,925

4,011

3,697

3,569

3,193

エネルギー総量（原油換算）ｋｌ

36,97635,53434,64233,87830,214

kl/百万㎡×ｈ

14.68

14.06

14.14

13.87

13.68

t- CO2

71,781

68,66759,45449,48942,162エネルギー使用原単位 ※エネルギーの使用に伴って発生する
温室効果ガス排出量

市場第一部

店舗（10店舗） あべのハルカス近鉄本店（大阪市阿倍野区）
上本町店（大阪市天王寺区）
東大阪店（大阪府東大阪市）
奈良店（奈良県奈良市）
橿原店（奈良県橿原市）
生駒店（奈良県生駒市）
和歌山店（和歌山県和歌山市）
草津店（滋賀県草津市）
四日市店（三重県四日市市）
名古屋店（名古屋市中村区）
商業施設

Ｈｏｏｐ
（大阪市阿倍野区）
ａｎｄ（大阪市阿倍野区）
上本町ＹＵＦＵＲＡ（大阪市天王寺区）

株式の状況 （2021年8月31日現在）
発行可能株式総数

100,000,000株

発行済株式の総数

40,437,940株

株主数

19,273名

近鉄百貨店グループ会社一覧

大株主

包装資材（近鉄百貨店）

プラスティック製の容器・包装（レジ袋等）

株主名単位

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度ｋｇ

208,869

210,736

200,777

187,483

73,682

持株数（千株）㈱日本カストディ銀行(りそな銀行再信託分・近畿日本鉄道㈱
退職給付信託口）

63.1

1,445

3.6

784,552

807,517775,874

726,667

423,105

㈱奥村組

1,160

段ボール

ｋｇ

33,16027,83528,52225,30722,037

㈱大林組

1,159

㈱きんでん

1,152

包装資材総量ｋｇ

518,824（％）

25,487ｋｇ

939,457

持株比率

近鉄グループホールディングス㈱紙製の容器・包装（手提袋、包装紙等）

1,026,581 1,046,088 1,005,173

近鉄共栄持株会

701㈱竹中工務店

694㈱近鉄エクスプレス

515㈱三菱ＵＦＪ 銀行

500

日本マスタートラスト信託銀行㈱（信託口）

316

2.9
2.9
2.9
1.7
1.7
1.3
1.2
0.8

（注）1. 持株数は千株未満を切り捨て、持株比率は表示桁未満を四捨五入して表示しております。
2. 持株比率は、自己株式（61,085株）を控除して算出しております。

29

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報 ／会社概要※ 総使用量（k l 換算）／延床面積（百万㎡）
×営業時間（ｈ）

秋田 拓士

近畿エリアを中心に、百貨店業を核とした総合小売業を展開。
グループ各社の協業により競争力アップを図っています。

百貨店業

内装業

（株）近鉄百貨店●（株）近創●（株）近鉄友の会

運送業

卸・小売業
●（株）
ジャパンフーズクリエイト●（株）シュテルン近鉄●近畿配送サービス
（株）

人材派遣業
●（株）Kサポート● 子会社

Kintetsu Department Store Integrated Report 202130

財務・非財務情報／会社概要

非財務情報

会社概要

従業員（近鉄百貨店）

会社概要
単位
男性

社員数

従業員の状況

平均年齢

平均勤続年数2016年度

2017年度

2018年度

2019年度役員一覧 （2021年5月28日現在）

2020年度会社名

株式会社近鉄百貨店

代表取締役取締役会長

髙松

啓二

英訳名

Kintetsu Department Store Co.,Ltd.

設立

1934年（昭和9年）9月

代表取締役社長執行役員

秋田拓士

取締役専務執行役員

尾原謙治

取締役専務執行役員

吉田

茂

983
873

951
845

903
820

878
799

854
789

合計

1,856

1,796

1,723

1,677

1,643

代表者

代表取締役社長執行役員

男性

46.3
38.8

47.0
39.2

47.6
40.3

48.0
41.0

48.5
41.5

本店所在地

大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1番43号

資本金15,000百万円

取締役常務執行役員

大原

康敬

合計

42.8

43.3

44.1

44.7

45.2

事業内容

百貨店業、卸・小売業、その他事業

取締役常務執行役員

中川

勝博

男性

21.9
16.3

22.6
16.8

23.2
17.6

23.6
18.4

24.1
18.8

上場証券取引所

東京証券取引所取締役常務執行役員

八木

徹

決算期

２月末日

売上高

取締役

小林

哲也

19.3

19.8

20.6

21.1

21.6

連結／218,351百万円
個別／197,002百万円（2020年度）

取締役

向井

利明

従業員数

連結／2,246名
個別／1,643名（2021年2月末現在）

取締役

吉川

一三

監査役（常勤）

長田宏

監査役（常勤）

辻

究

監査役

井上

圭吾

監査役

若井

敬

常務執行役員

長野公俊

常務執行役員宮﨑幸一

常務執行役員

千原

昌和

執行役員

梶間

隆弘

執行役員

北村

浩

執行役員

吉川

和男

執行役員

首藤

恭子

執行役員

杉野

欣一

女性

女性

女性

人

歳

年

合計
障がい者雇用率 ※

％

2.07

2.07

2.28

2.31

2.35

年間総労働時間時間

2,044.6

2,036.5

2,028.3

2,024.0

1,931.2

年間所定外労働時間（１人平均）

時間

174.5

168.9

180.6

171.7

90.7

年休取得率

％

42.1

48.7

56.4

53.3

33.8

※ 各年６月１日現在

エネルギー（近鉄百貨店）
単位

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

電力

千ｋｈｗ

125,984

120,076

118,074

115,663103,273

都市ガス

千㎥

3,925

4,011

3,697

3,569

3,193

エネルギー総量（原油換算）ｋｌ

36,97635,53434,64233,87830,214

kl/百万㎡×ｈ

14.68

14.06

14.14

13.87

13.68

t- CO2

71,781

68,66759,45449,48942,162エネルギー使用原単位 ※エネルギーの使用に伴って発生する
温室効果ガス排出量

市場第一部

店舗（10店舗） あべのハルカス近鉄本店（大阪市阿倍野区）
上本町店（大阪市天王寺区）
東大阪店（大阪府東大阪市）
奈良店（奈良県奈良市）
橿原店（奈良県橿原市）
生駒店（奈良県生駒市）
和歌山店（和歌山県和歌山市）
草津店（滋賀県草津市）
四日市店（三重県四日市市）
名古屋店（名古屋市中村区）
商業施設

Ｈｏｏｐ
（大阪市阿倍野区）
ａｎｄ（大阪市阿倍野区）
上本町ＹＵＦＵＲＡ（大阪市天王寺区）

株式の状況 （2021年8月31日現在）
発行可能株式総数

100,000,000株

発行済株式の総数

40,437,940株

株主数

19,273名

近鉄百貨店グループ会社一覧

大株主

包装資材（近鉄百貨店）

プラスティック製の容器・包装（レジ袋等）

株主名単位

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度ｋｇ

208,869

210,736

200,777

187,483

73,682

持株数（千株）㈱日本カストディ銀行(りそな銀行再信託分・近畿日本鉄道㈱
退職給付信託口）

63.1

1,445

3.6

784,552

807,517775,874

726,667

423,105

㈱奥村組

1,160

段ボール

ｋｇ

33,16027,83528,52225,30722,037

㈱大林組

1,159

㈱きんでん

1,152

包装資材総量ｋｇ

518,824（％）

25,487ｋｇ

939,457

持株比率

近鉄グループホールディングス㈱紙製の容器・包装（手提袋、包装紙等）

1,026,581 1,046,088 1,005,173

近鉄共栄持株会

701㈱竹中工務店

694㈱近鉄エクスプレス

515㈱三菱ＵＦＪ 銀行

500

日本マスタートラスト信託銀行㈱（信託口）

316

2.9
2.9
2.9
1.7
1.7
1.3
1.2
0.8

（注）1. 持株数は千株未満を切り捨て、持株比率は表示桁未満を四捨五入して表示しております。
2. 持株比率は、自己株式（61,085株）を控除して算出しております。

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Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

財務・非財務情報 ／会社概要※ 総使用量（k l 換算）／延床面積（百万㎡）
×営業時間（ｈ）

秋田 拓士

近畿エリアを中心に、百貨店業を核とした総合小売業を展開。
グループ各社の協業により競争力アップを図っています。

百貨店業

内装業

（株）近鉄百貨店●（株）近創●（株）近鉄友の会

運送業

卸・小売業
●（株）
ジャパンフーズクリエイト●（株）シュテルン近鉄●近畿配送サービス
（株）

人材派遣業
●（株）Kサポート● 子会社

Kintetsu Department Store Integrated Report 2021

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Kintetsu Department Store
Integrated Report

2021
近鉄百貨店 統合報告書