保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和６年２月２日
事業所名

チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか② 職員の配置数や専門性は適切であるか
環境・体制
整
備

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、③事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

はい14

1414

どちらともいえない

いいえ

わからない

ご意見

回収数 16割合

80％

ご意見を踏まえた対応

2・活動室を分けたり、事業所内の外遊びのスペース、近隣の施設や公園へ出かけ、密を避けながら体を動かしたり動物に触れる機会を取り入れながら外遊びに工夫を持たせています。
・小学部と中高の居室を分けたり、活動内容を複数用意し取り組むようにしています。

1・現在、児童発達支援管理責任者1名、保育士2名、指導員3名、送迎要員1名、看護師1名（生活介護 兼務）の計7名で支援させていただいています。

1

・令和4年度より十分な来客用駐車スペースは確保できています。
又、靴箱やロッカー等、個人の写真入りのネームプレートを用意し使いやすいように工夫しています。

2

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

16

・平日の午前中に、靴箱や荷物入れの整理玩具１つ１つに至るまで、徹底消毒しています。特に、感染症対策の意味も含め消毒作業は丁寧に行っています。
・壊れた玩具の修繕やトランプの枚数確認などをする時間も設けています。
・活動については、リラックスルーム、Ｄルーム、プレイルーム、中庭と活動に合わせて使用できるようにしています。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤ 析された上で、児童発達支援計画・放課後等デイサービス計画が作成されているか

16・発達に応じた子どもの課題とニーズ・お願いしたことを汲み取ってく の把握に努め、年代や障害特性に合れている。
わせた計画及び療育活動を実施しています。

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画には、子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

16

・個別支援計画作成の際、保護者の方と児童一人一人の課題や支援内容について十分話し合い、具体的な支援が出来るよう努めます。

⑥

適切な支援の提供保護者等数（児童数） 20枚配布

児童デイサービスふわり⑦⑧

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画に沿った支援が行われているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

児童発達支援の場合は、保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービ⑨ スの場合は、放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会があるか⑩

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

・児童それぞれの計画内容は1か月に1度職員全員で確認し合い、振り返りや改善を行っています。また、記録は計画に沿った内容で残し、経過や変化が分かるよう記載するように努めています。

16・個々のニーズに沿った活動となるよう、偏りのないように考えています。ま・子どもの気持ちに沿った活動 た、コロナ感染症が５類に移行したこをしてくれており、安心して過ご とに伴い、子どもたちの好きな外出活せている。
動や、クッキング等の機会を増やしています。

16216347

・昨年度に引き続き、コロナ感染予防の為、外部機関への積極的参加はしていません。コロナ終息後には、放課後児童クラブなどの外部施設や交流も実施する予定です。交流機会を設ける時は、予定表やお知らせを通じてご案内させていただきます。
・毎月、受給者証に記載されている利用者負担額等を元に請求させて頂いており、利用料をお支払い頂いた際に、請求書 及び領収書を配布させて頂いています。書類の中に詳細を記載しご確認頂いています。

⑪

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画を示しながら、支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレン⑫ト・トレーニング等）が行われているか

今後とも、児童一人一人に合わせた支援計画、支援内容を作成し、十分ご理解頂いた上で、支援に努めたいと思います。

8

・保護者に対しては、月1回臨床心理士による発達相談を 開催しています。現在、3名程度の利用となっています。参加希望があればいつでもご連絡頂ければ対応させて頂きます。

12

5

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子⑬ どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

15

1・連絡帳や送迎時に子どもの様子を伝えるようにしています。
・月1回のティーパーティについては、ノートにその日の様子を書いて令和2年2月以降、感染症予防の観点くれているので、後で確認しやから実施できていません。
すい。
・子育ての悩みや何か気になる点、ふわりでの取り組みについては必要に応じて面談をさせて頂いております。

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか15

1・月1回のティーパーティにて定期的な職員との交流の場として活用していましたが、令和2年2月以降、感染症予防の観点から実施できていません。

1

・感染症予防の観点から、保護者様と直接お話する機会が減っており、ふわ・コロナ等の感染予防対策のりでどのような活動をしているのか不為、行われていない事を理解し 安を抱えている親御さんもいらっしゃている。
るかもしれません。コロナの感染の状
況や安全を確認し保護者、職員との交流の場を設けるようにいたします。

⑭

保護
者
への説
明等

16

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催⑮ 等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護⑯
者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか⑰⑱

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

315151516175・相談しやすい。

・様々な家庭環境の中ふわりを利用してくださっているご家族のニーズを把握し迅速に対応させていただけるよう努めています。直接ご指摘頂いたり、担当者までご連絡頂いたりした際は、丁寧な対応を心がけています。

1

・児童対象で配布する際には、ひらがなを使用したり写真を使用し、視覚的に伝えながら子どもたちが理解できるよう努めています。お仕事やご家庭の事情により連絡調整が難しい場合には、相談支援員と連携して対応できるようにしています。

1

・毎月の通信配布や、2カ月に1回ふわり新聞を発行し、活動の様子や感想など発信しています。また、自己評価については、集計後、意見や事業所評価も明記した上でご家庭に配布しております。連絡体制については、用件がある際には基本的に終業時間内に事業所の電話及び携帯へ連絡いただくようにお伝えしています。ご家庭の都合でどうしても終業時間内での連絡が難しい場合はご相談お受けしています。職員紹介は年度初めにスタッフ紹介のたよりを配布させていただきます。

・新聞等、楽しみにしている。

・契約時、個人情報同意書及び写真等掲載時の同意書にてご家族に説明し、確認及びサインを頂いています。
また写真等については、同意を得られていない場合には映っていない写真を掲載していますが、万が一写っている写真を掲載している時にはお申し出ください。また、ふわり新聞やブログを見て写真掲載のご依頼があれば気軽に申し出て下さい。

非常時の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説⑳
明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか1222・台風などの警報が出る恐れのある場
合は、緊急時対応マニュアルを再送付し、施設の対応方法を周知するよう努めています。
・月1回、地震及び火災を想定した避難訓練を交互に実施し、年2回消防署員立ち合いのもとで避難訓練を実施しています。
・送迎時に地震が起きた際の訓練として、送迎車内でのライフジャケットの装着訓練や送迎時の避難場所確認などの訓練を取り入れています。

112133

・子どもたちや保護者様の意見は真・毎日の通所を楽しみにしてい 摯に受け止め活動に反映するようにます。
努め、すべての子どもたちが楽しんで安心できる場となるよう努めます。

1

・今現在の支援について、必要に応じて変更、改善を積極的に行っていきたいと思います。子どもたちやご家族の皆様に十分満足していただける事業所となるよう努めます。

満足度㉓ 事業所の支援に満足しているか

・児童職員ともに、月1回火災や地震を想定した避難訓練を実施しています。昨年度より、送迎車内でのライフジャケット装着訓練も実施しており、送迎時の地震、津波の避難訓練として定期的に行っています。

15

3・満足しています。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援・放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。