鳥取臨床科学 9(2), 143-147, 2017

地域医療連携室における広報活動報告～地域住民への健康相談活動を通して～
清水須美子
国立病院機構鳥取医療センター地域医療連携室

Public relations activities of a community-based medical liaison unit
- Through health consultation services for community residents Sumiko Shimizu
Regional Medical Liaison Office, NHO Tottori Medical Center
Correspondence: sumiko@tottori-iryo.hosp.go.jp
要旨
地域医療連携室の業務の一つに広報活動がある. 過去に様々な形で, 開業医をはじめ, 県東部圏域の医療機関へ当院の機能を広報し, 患者確保に向けた取り組みを行って来た. いまだ, 地域住民の多くが当院を結核療養所と思っているのではないか, という危惧感もあった. 地域住民との繋がりを持ち, 地域に根差した病院にするためには, 地域住民への広報は不可欠である. 昨年の年度末から地域の公民館への働き掛けを行ない, 当院の医療機能がどの程度認識されているのか, 地域住民にアンケートを行うことが出来た. その結果, 当院の機能を知っている地域住民が意外に多いことや, 地域にもっと出て来て健康教室などの相談の要望もあることも分かった.
アンケート結果と, 今後の広報活動に向け示唆されたことを若干の考察とともに報告する. 鳥取
臨床科学 9(2), 143-147, 2017

Abstract
Our community-based medical liaison unit also performs public relations activities. Over the past years, it
has publicized the functions of our hospital among general practitioners and medical institutions in the easternarea of a prefecture to increase the number of our patients through various attempts based on the fear that many
community residents still confuse our facility with a tuberculosis sanatorium. To establish a strong bond withthem as a hospital deeply rooted in the community, public relations activities are indispensable. Therefore, webegan to seek a community center’s cooperation from the end of the last fiscal year and conducted aquestionnaire survey involving community residents to examine their recognition of the functions of our facility.
An unexpectedly large number of residents recognized its functions. Some of them also expected that we willmore actively participate in the community and provide consultation services through events, such as healthpromotion classes.
This paper reports the results of the questionnaire survey to develop insight into future public relations
activities through a brief discussion. Tottoti J. Clin. Res. 9(2), 143-147, 2017

Key Words: 地域医療連携室, 広報活動, 地域住民, アンケート, 健康教室; community-based medical
liaison units, public relations activities, community residents, questionnaires, health promotion classes
1. はじめに地域医療連携室は, 院外の様々な施設との連携窓口であり, その業務の一つに広報活動がなった. また, 公民館活動については, 次年度になってから相談することになった.
（2）平成 29 年 2 月

あげられる. 過去に様々な形で, 開業医をはじ

管理診療会議にて地域住民への広報活動

め, 県東部圏域の医療機関へ当院の機能を広報の必要性について説明し, 各部署長にどのよし, 患者確保に向けた取り組みを行い, 徐々にうなことができるか確認するとともに, 公民紹介率は増えて来た.

館活動への協力依頼を行った. その結果, 認

しかし, 当院に紹介された患者・家族の中に知症について, 脳卒中について, 転倒予防には, 「いつからこの病院が出来たのか？」, 「こついての他, 栄養相談, ストレスチェックな

こは昔, 結核の療養所だった所か」などといっど, 当院の医療機能に即した内容ができるのた言葉を聞くことが多々あり, 地域住民の多くではないかと, 各部署から返事があった.

は, 当院をいまだに結核の療養所と思っている（3）平成 29 年 4 月
年度初めになったため, 公民館活動へののではないか, 地域住民は当院の医療機能について知らないのではないかと思っていた.

参加依頼の申し込みをした. 担当者との話し

地域住民との繋がりを持ち, 地域に根差し合いで, 地域の方々がざっくばらんに集まるた病院にするためには, 地域住民への広報は不会“地域サロン”に参加できることになった.

可欠である. 昨年の年度末から, 地域の公民館

2) 地域活動の内容と結果への働き掛けを行なった結果, 各地区で当院の（1）第 1 回目活動（平成 29 年 5 月 12 日）

広報誌「砂丘」を回覧することが可能となり, 地看護部として“看護の日”の PR を兼ね, 公域住民向けに健康教室も開催することが出来た.

民館の地域サロンに出向き, 看護師による健また, 当院の医療機能がどの程度認識されてい康相談“まちの保健室”を開催した. 看護師 5

るのか, 地域住民にアンケートを行うことも出

名が公民館に出向き, 血圧測定, 体脂肪測定,来た. 当院の機能を知っている地域住民が意外

認知機能検査, 感染管理認定看護師による正に多いことや, 地域にもっと出てきて健康教室

しい手洗いなどを行った.
当日の参加者は 25 名であり, 好評であっなどの相談の要望があることも分かった.
アンケート結果と, 今後の広報活動に向け示唆されたことを若干の考察とともに報告すた.
（2）第 2 回目活動（平成 29 年 7 月 12 日）
地域サロンに参加の地域住民の中より,る.

地域サロンと同様の内容で健康教室を開催し2. 活動内容及び結果たいので, 来て欲しいと依頼があり, 2 回目の1) 活動までの経緯地域活動を開催することが出来た. 1 回目と同

（1）平成 28 年 10 月様の内容で行い, 看護師 4 名で参加した.

末恒地区公民館（当院が立地している地（3）第 3 回目活動（平成 29 年 10 月 15 日）

区の公民館で, 約 1500 世帯）へ連絡を取り, 公

公民館祭りへの参加に向け, 公民館健康民館活動への参加ができないか問い合わせを推進委員と打ち合わせの際, 「私の地区でも何行った. 公民館長との話し合いの結果, 当院か開催したいが協力してもらえないか.」と相の広報誌を各地区に回覧してもらえることに談があったため, 地域住民はどのようなこと