総務文教厚生常任委員会調査報告書
1 調査事件
ふるさと納税についての検証（平成 28 年 6 月定例会で報告）
2 調査目的ふるさと納税についての意見の達成状況を調査し、その取り組みについて検証することとした。
3 調査の経過令和 2 年 3 月 11 日 （会期中）企画情報課より聞き取り
令和 2 年 3 月 23 日

税務町民課、総務課より聞き取り

令和 2 年 3 月 31 日
令和 2 年 4 月 10 日
令和 2 年 4 月 21 日
令和 2 年 4 月 28 日
令和 2 年 5 月 22 日
4 検証の結果(1) 寄附金の拡大について［前回の意見］ア

ＥＣサイトの活用「ふるさとチョイス」以外のＥＣサイト（ヤフー、楽天、サイネックス）の活用をすべきである。

イ

魅力ある返礼品返礼品を選定する企画会議を定期的に開催し、庄内町特産物・地元商品をより効果的にＰＲ出来るようアイデアを募り、魅力ある返礼品の開拓に努めるべきである。ＰＲには、役場以外の協力も要請すべきである。

ウ

リピーターの確保
お礼状は、より感謝の気持ちを伝える内容とし、領収書とは別紙で作成すべきである。また、お礼状とともにダイレクトメールを送付し、ダイレクトメールは、新商品が出た時も送付してリピーターの確保に努めるべきである。

エ企業版ふるさと納税への対応
本町でも国の認可を受けるため、地域再生計画を作成すべきである。

[検証の結果]ア

ＥＣサイトの活用(ｱ) 結果
当初 1 つだけのＥＣサイトを 9 つまで増やしている。
(ｲ) 理由平成 27 年度から令和元年度（令和 2 年 2 月末日現在）までにおけるＥＣサ

1

イトの累計取扱件数等は表 1、及びその間のふるさと応援寄付件数等とＥＣサイトの関係は表 2 のとおりである。
表 1 ≪ＥＣサイトごとの累計のふるさと応援寄付件数等≫（平成 27 年度から令和 2 年 2 月末日まで）
寄附金額(千円）
ＥＣサイト名開始

寄附件

年度数（件） 金額(A)EC ｻｲﾄ手数料(B)

1 件当(千円)ふるさとチョイス

H27～

実収額(千円）C/A
金 額 (C)

×(A-B＝C)100(%)

69,508 1,268,591

18.3

34,048 1,234,543

97.3

楽天ふるさと納税46,110801,134

17.4

83,952

717,182

89.5

ANA のふるさと納税

8,027

168,358

21.0

25,032

143,326

85.1

9,906

172,540

17.4

11,961

160,57993.1

ふるさとプレミアム

1,833

32,256

17.6

3,772

28,48488.3

ふるさと本舗

1,393

36,908

26.5

2,845

34,063

92.3

ふるなび

H28～

Wowma！ふるさと納税

H30～

594

15,711

26.4

1,806

13,90588.5

サンプル百貨店

H30

108

1,270

11.8

137

1,133

89.2

1,036

38,776

37.4

4,720

34,05687.3000000193.8 168,273 2,367,271

93.4

さとふるH31～

さといこ
総数138,515 2,535,544

表 2 ≪ふるさと応援寄附件数等とＥＣサイトの関係≫
寄附件数(件)年度(うち EC サイト）％

寄附金額(千円)(うち EC サイト)％

H27

32,777(30,694)93.6

455,569(421,327)

90.5

H28

39,805(38,812)97.5

605,991(585,539)

96.6

H29

66,602(65,621)98.5

1,082,616(1,062,319)

98.1

H30

31,986(31,566)

98.6

574,442(562,757)

97.9

R1※

17,912(17,687)98.7

527,567(519,832)

98.5

累計189,082(184,380)

97.5

3,246,185(3,151,774)

97.1

※

R1 は、令和 2 年 2 月末日現在の数値(ｳ) 今後の対応今後も有効なＥＣサイトの活用に努めるべきである。
イ

魅力ある返礼品(ｱ) 結果米以外の魅力ある返礼品を生み出していない。
2

(ｲ) 理由
返礼品は、米の人気に依存している。
なお、総務省から期間指定の対象団体とする通告があり、その対応に追われ新たな返礼品の開発に手が回らなかったことも一因と考えられる。
総務省から期間指定とする理由は公表されていないが、これまでは庄内豚と同量のセットで、山形牛や友好町の南三陸町産海産物を返礼品として扱ってきた。特に、南三陸町産海産物は平成 31 年 4 月までは「復興支援に関する場合の特例」として認められていたものの、その後に地場産品以外との分類がされたこと。また、返礼品の大半を占めるコメの値上がりと、梱包資材の値上がりで、値上がり前に予約受付したコメの返礼品が、規定の 3 割を超えてしまったことが理由として挙げられる。
期間指定とする通告の内容は、6 月から 9 月までの 4 箇月間は対象団体と認めるが、その後は再申請が必要になるというものだった。上記の期間指定となった理由と思われる問題を改善したうえで、再申請した結果 10 月以降も指定団体に認定された。
(ｳ) 今後の対応
米だけに頼らず、新たな魅力ある返礼品を生み出すべきである。
ウ

リピーターの確保(ｱ) 結果実施している。
(ｲ)

理由
平成 28 年度から令和元年度までにおけるダイレクトメールの発信リピータ
ーの状況は、表 3 のとおりである。

表 3 ≪ダイレクトメール発信、ツイッター活用、リピーターの状況≫(平成 28 年度～令和元年度）
ツイッター活用 CP

寄附者
年度

数(人)

A

ダイレ

※1

リピーター数(人）

(人)

リピー

クトメ

ター率ール

(回)

(％)
感想聞
かせて川柳

計

2回

―

3回

4回6,746 2,177934

5回

計～

B

H2947,130

6H3023,881

1523―

234,197 1,505673864

7,239

30.3

R113,907

9―662,073 1,037564

1,2554,92935.4

計84,91830236

29 13,016 4,719 2,171 3,244 23,150

27.3※1 「CP」とは、キャンペーンの略称※2 「リピーター率」は、B/A×100 で、年度内リピーター(ｳ) 今後の対応
引き続きリピーターの確保に努めるべきである。
3

1,125 10,982※223.3

エ

企業版ふるさと納税への対応(ｱ) 結果実施していない。
(ｲ) 理由一度企画した事業は中断できないことから、企業からの寄附が得られなければ、多額の一般財源の負担が伴うため。
(ｳ) 今後の対応
先進地事例を参考するなど、引き続き検討すべきである。

(2) 寄附金の使途について［前回の意見］ア

希望使途アンケートの見直し
総合計画の 6 つの基本方針から希望使途アンケートを取っているが、総合計画の 5 つの重点構想に絞ったほうが分かりやすい。また。5 つの重点構想に特徴ある庄内町の事業を掲載し、庄内町の魅力発信に繋がるアンケートにすべきである。

イ

寄附金の使い方
ふるさと応援寄附金は、希望使途アンケートが反映される使い方、特徴ある事
業に使うため、基金（仮称：庄内町ふるさと応援基金）として積み立てるべきである。

ウ

寄附者への報告
年度ごとに、希望使途アンケートから、どの事業に使われたかをまとめた報告書とし発送すべきである。

［検証の結果]ア

希望使途アンケートの見直し(ｱ) 結果総合計画の 5 つの重点構想を希望使途とし、寄附者が使途を選択できるようになっている。
(ｲ)

理由
平成 30 年度における実績等は、表 4 のとおりである。

表 4 ≪平成 30 年度実績≫
希

望 使 途

寄附件数

寄附額

寄附額割合7,608 件156,884 千円

27.3％

9,813 件

175,090 千円

30.5％◎産業活力日本一のまちづくり構想
農林水産業の担い手育成／商業振興／観光・交流資源の充実／定住・移住促進など◎子育て教育日本一のまちづくり構想
子育て支援／いのちの教育推進／少年体験活動の充実／国際化に対応した人材育成など

4◎健康長寿日本一のまちづくり構想
1,301 件

22,884 千円

4.0％

1,374 件

23,627 千円

4.1％

2,464 件44,302 千円

7.7％

7,229 件

126,369 千円

22.0％

高齢者支援／地域医療の充実／生涯学習、活力あるコミュニティ形成／スポーツ活動推進など◎安全・安心日本一のまちづくり構想
消防・救急体制／交通安全施設整備／高齢者世帯
除雪支援／バリアフリーなど◎環境共生日本一のまちづくり構想
再生可能エネルギー利活用／風車村整備／公害・環境汚染防止／ごみ処理など
特に希望なし※町政全般の事業に活用(ｳ) 今後の対応
今後も継続すべきである。
イ

寄附金の使い方(ｱ) 結果
現在 5 つの特徴ある事業に使うための基金を設立し、積立てている。
(ｲ)

理由
基金の積立状況は、表 5 のとおりである。

表 5 ≪庄内町ふるさと応援寄附金基金事業：令和 2 年度 3 月 2 日現在≫
基金事業名

目標額

寄附件数

実寄附額

『清河八郎』大河ドラマ誘致気運醸成
プロジェクト2,500 千円

949 件

13,415 千円

3,000 千円

1,077 件

15,905 千円

4,800 千円

1,163 件

25,795 千円

5,000 千円

2,197 件

25,285 千円

5,000 千円

1,110 件25,557 千円【平成 29 年 8 月 21 日 目標額達成】
あなたの応援で育てよう！未来の五輪選手【平成 29 年 9 月 19 日 目標額達成】
東北から世界を駆け抜けろ！目指せＦ１レーサー！
【平成 30 年 1 月 10 日 目標額達成】
東北の隠れたアートスポットを世界へ！水彩画記念館プロジェクト【平成 30 年 9 月 18 日 目標額達成】“龍（どら）まちっく”プロジェクト～龍でまちおこし～【令和元年 10 月 15 日 目標額達成】(ｳ) 今後の対応
特徴ある事業では、新たな特徴ある事業の基金を創設すべきである。
5

ウ

寄附者への報告(ｱ) 結果
報告書は、発送していない。
(ｲ) 理由報告書は、ホームページで公表しているため。
(ｳ) 今後の対応
お礼状に、ホームページに誘導する文章を記載するべきである。

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