入院される患者様・ご家族ヘ●当院は緊急・重症な患者様に対して、高度で専門的な医療を提供する「急性期病院」の役割を担っています。

●急性期治療を終了後は、かかりつけ医や在宅診療医と連携を密にして退院をサポートします。

●リハビリや急性期後の治療を継続する場合は、他院の回復期リハビリテーション病棟や亜急性期病床への転院をお願いしています。

●患者様の状況によっては、地域の療養型病院への転院や介護保険施設などへの入所を検討いたします（下図）。

●急性期治療を経過して病状の安定した患者様については、在宅復帰又はリハビリを目的とする病棟へ移っていただくことがあります。

●入院時から入院病棟スタッフと地域医療連携室スタッフが協働で支援いたします。退院についての不安や心配事については、医師や退院調整看護師や医療ソーシャルワー力一（MSW）がご相談をお受けして患者様やご家族の方の気持ちを尊重しながら意思決定や在宅療養生活への支援を行います。

＜退院支援を必要とする患者様を把握＞

入院 3 日以内に、入院患者様の病状や生活のご様子をお伺いして、退院支援を必要とするかを把握させていただきます。

＜患者様やご家族との早期面談と退院支援計画書の作成＞

・退院支援を必要とする患者様について、原則入院 7 日以内 ( 休日等で延びることがあります ) に面談を行い、退院ヘ向けたご意向や入院前の生活のご様子を伺います。
・退院支援計画書の作成を開始し、退院ヘ向けた支援を開始いたします。

＜医師の説明＞

・入院中には医師から病状経過に関する説明があります。
・急性期治療が終了する見通しが立つと主治医から退院の許可が出ます。

＜地域の関係機関や多職種＞治療と並行しながら支援します。

・地域の関係機関や多職種（ケアマネージャー等）と連携し、在宅復帰ヘ向けた支援（必要な介護サービスの検討、調整等）を実施します。

・退院後の在宅調整が必要な場合、退院前訪問を行います。

・在宅復帰が困難な場合、退院後の療養先の選定（病院・施設等）を支援します。

退院日の検査、治療等のスケジュールによっては午後退院となる場合もありますのでご了承ください。

□チェックして確認しましょう。
次の物を入院当日にお持ちください。
□入院申込書□診察券（再発行の場合は 100 円（税込）をご負担いただきます。）□保険証、医療受給者証（月はじめ、変更時、退院時も提出してください。）□印鑑（シャチハタ以外）□介護保険被保険者証※介護保険被保険者証は以下の方に交付しています。
◯65 歳以上の方◯40 歳から 64 歳までの方で要介護認定をされた方、または被保険者証の交付を申請された方□「入院されるかたヘ」（必要事項を記入のうえ、スタッフステーションへ提出してください。）「1 階医事①②番入院受付窓口」で入院手続きをお取りください。
手続きが済みましたら病棟まで職員がご案内しますので、「1 階医事①②番入院受付窓口」前でお待ちください。

※業務上の病気のときは、事業主の「療養の給付請求書」を提示してください。
※生活保護法で入院される方は、福祉事務所交付の「入院要否意見書文は診察依頼書」を提示してください。

当院では、院内感染対策と、より手厚い看護を行うために病衣・タオル・サービス品（日用品）がセットになったCSセット（ケアサポートセット）のご利用をお勧めしております。
CSセットを申し込みの方□下着類□靴（ゴム底などの滑りにくい物、脱ぎ履きしやすい物、かかとが収まる運動靴等）□現在服用している薬【CSセット内容】〔病衣・タオルプラン〕病衣（甚平タイプ、浴衣タイプ）、バスタオル、フェイスタオル〔サービス品（日用品）〕・割り箸・スプーン・ストローコップ ・BOXティッシュ ・歯ブラシ・歯磨き粉 ・入れ歯ケース ・入れ歯洗浄剤・洗口用コップ・スポンジブラシ・イヤホン ・シャンプー・ボディソープ尚、CSセットを申し込まない場合は、病衣・タオル・サービス品（日用品）の内容等は、すべてご自分でご用意ください。
紙おむつをご使用の方（小児は除く）は、紙おむつプランのご利用をお勧めしております。
紙おむつプランをご利用の方は紙おむつプランサービス品（洗浄剤・おしりふき）がご利用できます。
紙おむつプランを申し込まない場合は、紙おむつ等はすべてご自分でご用意ください。
※【心のケアセンター】に入院の方は、入院後医師の指示に従って下さい。

●食堂

営業時間／ 11:00 〜 16:00( ラストオーダーは 15:00)休業日／土・日曜日・祝祭日・年末年始●院内案内図●売店 ( 口一ソン )１階

5-2

呼吸器・膠原病センタ−●ATM4-24-34-4

心のケアセンター神経・糖尿病・在宅医療支援センター神経・筋センター

営業時間／ 7:00 〜 21:00 ( 年中無休 )売店内に設置しております。稼動時間／ 7:00 〜 21: 00●郵便ポスト

売店内に設置しております。投函可能時間は 7:00 〜 21:00 となります。

●自動精算機

外来ホールに設置しております。稼働時間／平日 8:30 〜 16:30●公衆電話各階のエレベーターホール横に電話ボックスを設置しておりますのでご利用ください。
4-2 病棟及び 5-2 病棟はデイルームに設置しております。

3-1

成育・女性医療センター（小児腎臓センター・小児遺伝代謝センター）

3-3 消化器センター3-4 外科・腎臓病センタ一リハビリ室

救命救急センター 一般 ICU2-2 循環器センター2-3 運動器センター脳卒中センター手術室 血液浄化センター（血液透析室）下記詳細図参照

地域医療連携室難病医療相談室

時間外入口

面会について感染症の流行状況等により、面会禁止、もしくは制限されることがあります。
詳細は入院病棟へご確認くださいご面会の方は看護師にお申し出下さい。
大勢でのご面会や小さなお子さま連れのご面会はご遠慮ください。
デイルームがございますのでご利用下さい。生花のお見舞いは院内感染やアレルギーの原因となる可能性がありますので、ご遠慮ください。
また、飲食物の持ち込みについては、食中毒予防のためお控え下さい。風邪などの感染症の方はお見舞いはご遠慮願います。

病状説明などの実施時間帯について病状説明、その他面談は、原則として（緊急時や病院から申し出る場合を除く）平日日中の時間帯（9：00 〜 16：30）に実施させていただきます。医師の過重労働が全国的に問題となっており、厚生労働省からすべての医療機関に対して「医師の労働時間短縮に向けた緊急的な取り組み」について対応を求められています。
当院におきましても、働き方改革を推進するため、上記時間帯において、患者様及びご家族への病状説明を実施させていただいております。医療の質と安全を守るためにも、何卒ご理解とご協力をお願いしたします。
なお、病状の変化により急な説明が必要な場合は、随時対応させていただきます。

ご家族の付き添いは付き添いは原則として必要ございません。ただし、患者様の病状等でご家族のご希望があり、医師が必要と認めた場合に限りご家族の付き添いが認められます。
この場合、「家族付き添い許可願い」を提出していただきます。
付き添い寝具を利用される方は、1 階医事①②番入院受付窓口に 16 時までにお申し込み下さい。（有料）※付き添い寝具（ 1 泊２００円）

電気製品について電気製品、器具類の持ち込みは、携帯電話（スマートフォン、タブレット含む）、ノー卜パソコン、電気力ミソリ、小型ラジオ以外はご遠慮ください。
※同室者にご迷惑のかからない様ご使用に際してはご協力をお願いいたします。
状況によりご使用を控えていただくことがありますのでご了承ください。

テレビ・冷蔵庫

各ベッドに力一ド式テレビ・冷蔵庫を備え付けております。
テレビはイヤホンでご利用いただいておりますので各自でご用意ください。院内売店でも販売しております。
テレビカードは 2、3、4 階のデイルーム、4 階心のケアセンタ一、5 階のデイルーム及び 1 階外来工ントランスホールの力一ド販売機でお買い求めください。
テレビカードの精算は 1 階医事⑨番窓口横にカード精算機を設置しております。

洗濯について各病棟に洗濯機・乾燥機がありますのでご利用ください。

（現金、テレビカードでご利用いただけます）

貴重品について貴重品ボックス付き床頭台を備えておりますが、盗難防止のため貴重品や多額の現金はお持ちにならないでください。
万が一、盗難の際には、当院としては責任を負いかねますのでご了承ください。
入院中は必ず施錠し鍵は患者様、ご家族の方が管理してください。
なお、鍵を紛失された場合はスタッフステーションにお申し出ください。

お食事についてお食事は病院でご用意いたします。病状によっては治療食などをご用意します。
食べられないものがございましたらご相談ください。
また、アレルギーのある方は医師・看護師に必ずお伝えください。
普通食の方には選択メニューを実施しています。
お食事についてのご質問等がございましたらお気軽に栄養士にご相談ください。

携帯電話のご使用について

1.マナーを守ってご使用ください。

◯院内では、必ずマナーモードに切り替えてください。
◯使用できる時間は、朝 7 時から夜 9 時までです。
◯大声での電話や長電話は十分注意してください。
◯歩きながらのご使用はご遠慮願います。
◯使用に関して病院職員から指示があった場合は、その旨に従ってください。
◯携帯電話の充電については、病室内のコンセントをご使用ください。

2. 使用できる場所を守ってください。※ 病室でのご使用は禁止します【1 階】電話ボックス内、外来工ントランスホール（正面入口すぐのホールです）【2 階〜 5 階】電話ボックス内、工レベーターホール、デイルーム、特別室（医師の許可が必要です）【心のケアセンタ一】医師の指示に従ってください。
◯Wi-Fi の利用は、外来工ントランスホールのみ使用可能です。

3. 皆様のご協力をよろしくお願いします。

◯周りの人に迷惑のかからないようマナーを守り、節度を持ってご使用ください。
◯周りの患者様の状態等により、使用を制限させていただくこともあります。
◯病院内における無断撮影、録画、録音等は職員及び患者様のプライバシーの侵害に発展するため、そのような行為はおこなわないでください。
◯「YouTube」等への掲載も禁止します。

お知らせ（お願い）◯当院では他の患者様及びその他病院関係者への暴言・暴力などの不当な行為に対しては警察への通報を含め法令に則った措置を講じます。

◯健康増進法により、病院敷地内は全面禁煙（電子タバコ含む）となっております。

◯病院内での飲酒（ノンアルコール飲料含む）、賭け事など他の患者様にご迷惑になるようなことは一切禁止しております。ご理解いただけない場合は、入院をお断りすることや治療を中止し退院していただくことがあります。

◯入院患者様の駐車場のご利用はご遠慮いただいております。

駐車が必要な場合はスタッフステーションにお申し出ください。

◯医学生、看護学生等の教育実習が行なわれております。又、看護師の特定行為の研修機関となっております。
実習に際しましてはご協力お願いいたします。

◯患者様からの謝礼はお受けいたしておりません。お気遣いのないようお願いします。

◯セカンドオピ二オンなどで資料が必要な方は、手続きがありますので、お早めにお申し出ください。

◯重症室に入室する場合は、患者さんの人権を尊重し、安全を優先させる場合にのみ、監視モニターを使用いたします。
使用する場合は、その旨を説明し了解のもと行いますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

●医療安全について◯当院では同じような効き目の薬の重複投与防止や、検査・手術などで薬の服用を中止しなければならない場合があるため、現在使用されているお薬についての情報を確認させていただいております。
入院時には必ず現在使用しているお薬 ( 当院や他院で処方されたお薬や、薬局で購入したお薬 ) をご持参ください。また、お薬手帳やお薬情報提供書をお持ちの際には、併せてご持参ください。
◯転倒防止のため医師・看護師の指示をお守りください。
また履物は滑りにくいもの、寝衣は身体に合ったものをご利用ください。
◯患者誤認事故防止のため①入院患者様全員にネームバンドを装着していただいております。
治療・検査などの際にはネームバンドを提示いただくようご協力お願いします。装着に支障がある場合はお知らせください。
②各部署で患者様にお名前と生年月日を名乗っていただいています。
ご理解とご協力をお願いいたします。

●感染防止のご協力のお願いについて◯当院では患者様が安心して療養されますよう、職員一丸となって感染防止に取組んでおります。
患者様、ご家族の皆様にもご協力くださいますようお願いいたします。
◯病室出入り、トイレの後、お食事の前には手洗いを行ってください。
◯咳やくしゃみをする場合にはハンカチやティッシュで、口を覆ってください。
そのあと手洗いをしてください。
◯原則入院中はマスクを着用していただきます。
◯マスクは各階エレベーターホールと売店にて販売しております

1. 入院しましたら、看護師から病室・廊下に掲示してあります非常口・避難経路をご説明します。
2. 火災、その他の災害が発生しましたら医師や看護師が避難誘導いたします。下記のことについてご協力ください。
①身近にある履き物を履くこと②タオルを持つこと③あわてないで、落ち着いて行動すること④避難した後は病室に戻らないこと⑤エレベーターは絶対に使用しないこと

当院では、入院生活をより快適に過ごせるよう、特別室をご用意しております。
希望される方は、入院予約又は入院手続きの際にお申し出ください。

入院後にご利用を希望される方は、病棟スタッフにお申し出ください。

※特別室の料金は全額自己負担となり、保険の適用はありません。
※料金は入院日、退室日についても実際の使用時間にかかわらず、1 日あたりの料金で計算します。
※特別室はパソコンが使用可能です。（ケーブルを貸し出します。有線でのインターネッ卜接続ができます。）※特別室（有料個室）は、満床等の理由により入室できない場合もあります。

7,700 円

（税込）

5,500 円

（税込）

◯シャワ一室 ※A タイプのみ ◯トイレ ◯洗面台 ◯応接セット◯電話機（通話料有料） ◯インターネッ卜接続（無料）◯希望される方へ貸し出し電気ポッ卜、ドライヤー◯冷蔵庫◯20 インチ液晶 TV

医療福祉相談窓口では、専門の相談員 ( 医療ソーシャルワー力一・看護師 ) が、入院・通院による患者様又はご家族の心配事や不安解決のご相談に応じております。
例えばこんなときご相談ください。
●治療費・入院費・生活費などの経済的な不安があるとき●社会福祉制度について知りたいとき（身体障害者手帳等）●介護保険について知りたいとき（介護保険で利用できるサービス等）●復職や社会復帰で心配なことがあるとき●療養や将来のことについて心配があるとき●退院後の生活について心配があるとき（転院先の病院を探したい等）●その他療養中に起こる心配について相談員による相談は無料です。

相談を希望される方は、1 階医療福祉相談窓口 ( 地域医療連携室 ) に直接お越しいただくか、医師・看護師にお気軽にお申し出ください。

開設時間は、平日の 8 時 30 分から 17 時までです。
個人情報等を含めて秘密は厳守します。

診断書及び証明書が必要な場合は、お早めに「1 階医事⑨番文書受付窓口」へお申し出ください。
※出来上がりについては、通常 1 週間〜 14 日前後を要しますのでご了承下さい。
診断書及び証明書の種類によって料金が異なります。

◯退院する場合は、主治医の許可が必要となっております。

◯当院では原則として午前中に退院となります。あらかじめご了承ください。

◯入院費用の計算が出来ましたら、ご連絡いたしますので、1 階医事①②番入院受付窓口でご清算手続きをお願いします。

◯入院中貸し出しておりました「体温計」と「貴重品ボックスの鍵」を忘れずにお返しください。

①月をまたいで入院された場合は月末締めで一旦請求させていただきます。
請求書を翌月の 11 日以降に病室へお届けいたします。

請求書発行日から 20 日以内に 1 階医事⑤⑥番料金支払窓口又は自動精算機でご精算手続きをお願い致します。
②退院時、計算ができ次第ご連絡いたします。
1 階医事⑤⑥番料金支払窓口にてお支払いください。
（原則退院時精算となります）

お支払いは現金・振込・クレジット ( デビット ) カードのいずれかがご利用になれます。

●現金①会計窓口（1 階医事⑤⑥番）受付時間

平日／ 8:30 〜 17:15土／ 10: 00 〜 12:00※上記以外の時間帯及び休日は時間外受付（防災センター）にて行います。

②自動精算機●振平日／ 8:30 〜 16:30

込

銀行にて振込ができます。

（請求書裏面に振込方法・指定振込先の記載がございますのでご確認ください。）※振込手数料は患者様のご負担となります。領収書は取扱銀行の振込受領書をもってかえさせていただきます。

●クレジット（デビット）カード会計窓口（１階医事⑤⑥番）受付時間

平日／ 8:30 〜 17:15

土／ 10:00 〜 12:00◯取扱い可能な力一ド会社

JCB、ビザ、マスター、ダイナースクラブ、アメリ力ンエクスプレス、J デビット加盟銀行◯支払い可能回数

1 回、3 回以上、リボ払い取り扱い時間・・・平日・休日（24 時間）※ただしデビットカードについては、発行会社により一部お取り扱いできない時間帯がございますので、ご了承願います。なお、ご不明な点がございましたら、1 階医事⑤⑥番料金支払窓口でお尋ねください。

●医療費に関して、70 歳未満の方についても「限度額適用認定証」を病院提示していただくことにより、入院等にかかる支払額が一定の限度額にとどめられ、多額の現金を支払う必要がなくなります。加入している医療保険の保険者（協会けんぽ、市町村等）に対し申請を行い、「限度額適用認定証」の交付を受けていただくようお願いします。

●事前に「限度額適用認定証」の提示がない場合は、3 割負担の医療費をお支払いいただき、患者様が各保険者に高額療養費の申請をすることとなりますので、ご了承願います。

（交付された「限度額適用認定証」を 1 階医事①②入院受付窓口に提示していただかなければ適用できませんので、ご注意ください。）

70 歳未満の方が入院したとき等の高額療養費の支給方法です。
（例 : 手術で入院し、医療費が約 100 万円かかった場合）

市民税非課税世帯の方は、医療費や食事代が減額されます。対象になる方は、加入している医療保険の保険者（協会けんぽ、市町村等）に対し申請を行い、速やかに「標準負担額減額認定証」を 1 階医事①②入院受付窓口に提示してください。

当院では入院費の計算方法として、「DPC（診断群分類別包括評価）方式」を採用しております。

「DPC（診断群分類別包括評価）方式」とは、入院される方の病名や治療内容により、厚生労働省が定めた「1 日当たりの医療費」をもとに入院費を計算する方法です。
◯救命救急センター ◯一般 ICU ◯2-2 循環器センター ◯2-3 脳卒中センター◯3-1 成育・女性医療センター ◯3-3 消化器センター ◯3-4 外科・腎臓病センター◯5-2 呼吸器・膠原病センター（一部）◯4-2 心のケアセンター ◯4-4 神経・筋センター ◯4-3 神経・糖尿病・在宅医療支援センター◯労災保険・交通事故の自由診療の方 ◯5-2 呼吸器・膠原病センター（一部）

入院中の外来受診（他科）に係るお願い「DPC 対象病院」は、入院される方の病名や治療内容により、1 日当たりの定額の医療費が入院日数に応じて定められています。
この金額の中には、入院基本料・投薬・検査が含まれており、入院中の治療における 1 つの主な病名に対し設定されているものです。
従いまして、入院中はその主な病名の治療に専念させていただきます。
入院中の外来受診（他科）につきましては、治療の過程において医師が必要と診断した場合や緊急の場合を除き、原則として退院後に受診していただくことになりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。当院に入院中は原則として他の医療機関を受診は出来ません。( 医師の判断による受診を除く )かかりつけ医からもらったお手元のお薬が無くなった場合は、病棟スタッフへお申し出ください。

北海道手稲養護学校三角山分校市立札幌山の手支援学校

https://hokkaido-mc.hosp.go.jp

2022.3