優先的な取り組み（マテリアリティ）についてマテリアリティ重要であると考える理由

顧客基盤の維持・拡大
顧客満足・サービス品質の向上
顧客の安全衛生サービスの安定供給
Daigasグループの事業は、100年以上前に照明（ガス燈）から お客さまに、より安全に、より快適に商品・サービスをご利用いただくた Daigasグループは、2017年3月に「長期経営ビジョン2030」、2021年 お客さまと社会のレジリエンス向上を目指すDaigasグループにとっ始まり、その後、厨房、給湯、暖房、発電と新たな用途を開発し続 め、保安・サービスの品質向上に努めるとともに、安全なご使用方法 3月に「中期経営計画2023」を発表しました。重大事故ゼロの継続を目 て、都市ガスの安定供給を支えるための計画的な設備更新や導け、お客さまの様々なご要望にお応えしてきました。また、多くのお客 について適切に情報提供を行うことが重要と考えます。
標に掲げ、お客さまと社会のレジリエンス向上を目指す当社グループにとっ 管網の整備、防災対策に努め、より高い供給安定性を確保する
さまとのつながりをもとに産業ガス、不動産、情報通信、新素材、生て、都市ガスおよびガス設備・発電設備の安全性を確保することは、最優 基盤の強化を進めることが重要と考えます。
活関連分野等に事業領域を拡大してきました。当社グループは目先の責務であり、安全性向上に向けた取り組みと万一の事故や災害に指す姿として「暮らしとビジネスの“さらなる進化”のお役に立つ企業備えた体制を構築することが重要と考えます。
グループ」を掲げており、多くのお客さまの暮らしやビジネスをより良いものにすることに努めることが、当社グループの存在意義と考えます。

○バウンダリー
組織内・組織外管理の仕組みと評価
顧客基盤の維持・拡大（お客さまアカウント数）○指標
GRIスタンダード対応：該当なし（GRスタンダードI対応指標）「Daigasグループ企業理念」に基づき、事業活動に取り組むことで、目指す姿を実現します。

○方針〈国際・国内基準等〉
・ガス事業法・民法・消費者基本法
・個人情報保護法〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業理念
・保安業務規程
・顧客サービス業務規程

マネジメント手法

組織内・組織外カスタマーリレーションシップマネジメントの取り組み（お客さま満足度）
GRIスタンダード対応指標：該当なし（一般開示事項 102-43）

組織内安全性・品質レベルの維持（重大事故件数）
GRIスタンダード対応指標：416-1

組織内エネルギー供給のレジリエンス向上（強靭な設備形成）
GRIスタンダード対応指標：該当なし

製造物責任法（PL法）やガス事業法に則り、「顧客先保安業務 ガス事業法に則り、「保安規程」等を制定し、主要製品である都市ガスの ガス事業法に則り、「保安規程」等を制定し、都市ガスの安定供規程」「製品安全自主行動計画」等を策定し、各顧客接点業務に 品質や安定供給、ガス設備・発電設備の安全性の確保に努めていま給、ガス設備の安全性の確保に努めています。
おける保安、サービスの品質向上に努めています。
す。
〈国際・国内基準等〉〈国際・国内基準等〉〈国際・国内基準等〉
・ガス事業法・ガス事業法・ガス事業法・災害対策基本法
・製造物責任法（PL法）
・電力事業法
〈社内方針・基準等〉〈社内方針・基準等〉〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準
・家庭用ガス機器の製品安全自主行動計画
・Daigasグループ企業行動基準
・保安規程
・保安業務規程
・保安規程・防災業務計画
・顧客サービス業務規程

気候変動
地域コミュニティとの共生
地球規模の気候変動への対応は「持続可能な開発目標（SDGs）」の Daigasグループは、地域に根ざした事業を展開し、地域から支えられてい一つに位置づけられ、Daigasグループにとっても経営の重要課題の一つで ます。地域への様々な貢献が、地域社会と当社グループ双方の発展につあり、CO2排出削減の取り組みは極めて重要な使命と考えます。
ながる好循環を生み出すと考えます。

組織内・組織外

組織内・組織外・カーボンニュートラルの実現（グループCO2排出量）
地域とのコミュニケーション（行政活動（まちづくり構想等）への参画数、地域と・クリーンなエネルギーの提供と再生可能エネルギーバリューチェーンの拡大（再生 の共創回数）
可能エネルギー電源比率、再生可能エネルギー普及貢献量）
GRIスタンダード対応指標：413-1
・天然ガスの高度利用と環境商材の普及（CO2排出削減貢献量）
GRIスタンダード対応指標：302-1、305-5

Daigasグループは、2021年1月に「Daigasグループ カーボンニュートラル 「Daigasグループ企業行動基準」を策定し、社会課題に関心を持ち、社ビジョン」の策定・公表を行い、2050年に向けカーボンニュートラルへの挑 会の一員として当然果たすべきこととして、都市開発・まちづくり構想等へ戦を掲げ、低・脱炭素社会の実現に努めます。の働きかけや、ステークホルダーとの共創による地域活性化に取り組んでいます。
〈国際・国内基準等〉
・ISO14001〈国際・国内基準等〉
・GHGプロトコル
・ISO26000
・エネルギーの使用の合理化等に関する法律
・地球温暖化対策の推進に関する法律〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準
・Daigasグループ環境方針
・環境管理に関する規程「顧客の安全衛生」「顧客満足・サービス品質の向上」の体制に加 「顧客の安全衛⽣」の体制に加え、「顧客サービス業務規程」に則 平常時から会社横断的にガバナンスを発揮する体制を構築し、保安・防 「顧客の安全衛生」同様の保安推進体制です。
えて、各お客さまを担当する各組織が責任を持って業務を推進して り、エナジーソリューション事業部業務部長が顧客満足向上活動の 災・ガスの供給安定にかかわる事象を一元的に管理・施策推進することいます。
基本方針を企画し、担当組織の各組織長が具体的な施策を策定 を目的に、全社委員会として「保安・防災委員会」を設置しています。
し実行しています。

Daigasグループでは、各事業におけるGHG排出・削減、再生可能エネル 「ESG推進委員会」のもとに「社会貢献部会」を設置し、グループ内の社ギーの利用・普及拡大に対し、指標・目標を用いて、環境部会、ESG推 会貢献について横断的な活動の計画を審議および報告しています。
進委員会、ESG推進会議（経営会議）で報告・フォローし、PDCAサイクルにより管理しています。

お客さまアカウント数はガス・電力供給契約や安全・保証等のサービス契約等の件数です。2022年度は新規サービス開発等により、お客さまアカウント数は1,002万件となり、長期経営ビジョンにおいて2030年 の目標としていた1,000万件に到達しました。

・「ET2030」を発表し、2030年度におけるグループCO2排出量削減目 当社グループは、地域に根ざした事業を展開し、地域から支えられていま標を掲げました。社用車のCO2排出量ネット・ゼロ化等の取り組みを推進 す。地域への様々な貢献が、地域社会と当社グループ双方の発展につなしていきます。
がる好循環を生み出すと考えます。
・国内外での太陽光発電所の共同開発や、国内での新たな風力発電 2022年度の行政活動（まちづくり構想等）への参画数について、レジリ所の商業運転の開始等に取り組み、再生可能エネルギー電源の普及を エントな都市開発・付加価値の高い都市魅力の創出に向けた地域・まち進めました。再生可能エネルギー普及貢献量は2023年度目標の250万 づくりへの提言や温暖化対策等における行政活動への参画等を行いまし
kWに向け、順調に増加しました。
た。
・都市ガス製造所での冷熱発電、国内の再生可能エネルギー電源や国 地域との共創回数については、社会課題の解決や少子高齢化対策、地内外での高効率な火力発電の導入、お客さま先における燃料電池やガ 域活性化に資する共創活動やNPO、地域団体等と協働した取り組みをス空調・高効率給湯器等の導入、国内外での天然ガスへの燃料転換な 行いました。主な活動は下記のとおりです。
どに努めました。

○体制○評価（2022年度）

マテリアリティに関連する具体的な取り組み（2022年度）

大阪ガスでは、お客さま満足の向上を目指して1988年度から「お客 2022年度においても法令・社内基準に基づき、ガス製造事業におけるさま満足度調査」を実施しています。調査の対象は、お客さまに直接 都市ガスの品質管理、ガス供給事業におけるガス設備の安全点検を実対応する5つの業務です（開栓、機器修理、機器販売施工付き、 施し、重大事故ゼロを継続しました。
定期保安巡回＜ガス設備調査＞、電話受付（お客さまセン
なお、負傷者の発生や供給への影響はなく重大事故には至りませんでしター））。各業務完了後にアンケートにてお客さま評価をご回答いた たが、当社の関係会社が建設・試運転中であった袖ケ浦バイオマス発電だき、集計しています。「総合満足度」は、満足度が6段階のいずれ 所の燃料貯蔵サイロで火災が発生しました。に該当するかを問い、上位2段階に相当する評価の全体に占める割合です。2022年度は33,400件のアンケート回答をいただき、5業務の総合満足度は90％と、昨年度実績（92%）から低下しました。
新型コロナウイルス感染症拡大等の影響と世界的な電子部品の供給不足により、お客さまへの一部商品の納品に遅れが生じ、これが長期化した影響と考えています。

経済産業省の「ガス安全高度化計画」に基づき、耐震性のある管の全体に占める割合を示す耐震化率の向上を図るとともに、緊急対策（二次災害防止の取り組み） によるガスの遮断を最小限の範囲に留めるため、供給ブロックの細分化を進めています。震災に対する予防措置として耐震性を高めること、そして、震災発生時の被害を最小化し早期復旧を実現すること、この両面の対策を以てエネルギーレジリエンスは向上すると考えています。
2022年度における耐震化率は約89％、供給ブロックの細分化により地震ブロック数は713ブロックになりました。

2022年度は電気料金「応援プラン」の新設やライフサービスプラット より高いサービス水準を目指して、業務ごとにマニュアルを作成、共有 当社グループでは、お客さまに安心してガスをお使いいただくため、お届けし 大阪ガスネットワーク（株）では、予防対策（地震に強い設備の 「Daigasグループ カーボンニュートラルビジョン」の実現に向け、脱炭素化 ■行政活動（まちづくり構想等）への参画
フォーム「スマイLINK」のサービス拡大を実施し、お客さまごとの最適 化するとともに、管理者、担当者向けの研修を通じて啓発活動をている都市ガスの品質や安定供給、製造・供給設備の安全性の確保に 普及促進）として、耐震性の高いガス管の導入促進等、ガス設備 技術等のイノベーションにより2050年の当社グループ事業におけるカーボ・まちづくり提案を通じた自治体によるSDGs推進活動の支援なサービス・ソリューションの展開に取り組みました。
行っています。供給の改善とともに、お客さまの声をもとにした接点業 努めています。の耐震性向上に努めています。経年ガス導管については計画的に ンニュートラルを目指しています。また、メタネーションをはじめとするガスの脱 ・各種団体・自治体主催の審議会・委員会等への提言・参画
また、海外エネルギー事業についてもガス供給契約、エネルギーサー 務の改善に努めました。さらなる幅広いお客さまの声の収集を目的
改修し、耐震性や耐食性に優れたポリエチレン（PE）管の導入を 炭素化技術への取り組みを進めるとともに、脱炭素技術が確立するまでビス契約、屋根置き太陽光発電案件の稼働などにより、新規契約 に、より多くのお客さまにアンケートへの回答をしていただけるよう改善 都市ガスの品質・安全性の確保
進め、腐食のおそれのあるお客さま先の古い埋設ガス管についても の確実なCO2排出量削減が重要と考え、マイルストーンとして2030年ま ■地域との共創を増やしました。
を進めていきます。
都市ガス製造所においては、都市ガスの品質が、法令に基づき大阪ガス 積極的に改修の提案活動を進めています。「ねずみ鋳鉄管（要対 でに再生エネルギー電源比率、再生エネルギー普及貢献量、CO2排出・都市の魅力づくりに関する第三者との研究活動
引き続き、お客さまからいただいた声をもとにお客さま視点に立ったが設定した基準等に合致しているかどうかを日々確認するとともに、ガスホ 策導管）」については、2020年度から2015年度に前倒しして対 削減貢献量の目標を設定し、低・脱炭素社会に資する取り組みを進め・自治体・NPO等と連携した高齢者活動支援サービスの提供に取り組んでいきます。
ルダーのガス保有量やガスの供給圧力をリアルタイムに集中管理していま 策を完了しました。引き続き「ねずみ鋳鉄管（維持管理導管）」 ています。2023年3月に、エネルギーの低・脱炭素化への移行に向けた・NPOや社会起業家との協働活動す。
や「腐食劣化対策管」の対策を行っています。緊急対策（二次災 道筋の全体像を示すため、「エネルギートランジション2030・「マイプロSHOWCASE関西」を通じた社会課題の発信
害防止の取り組み）では、地震などの災害が起こった場合に、ガス （ET2030）」を発表しました。
・マイ大阪ガス「Social Design+」によるNPO支援
導管等の点検漏えいによる二次災害を防止するため、ガスを遮断するシステムを
・“小さな灯”運動主催「ふれあいバザー」等の開催
導管、整圧器等の供給設備の安全性を確保するため、「保安規程」で 構築しています。
・行政・第三者と連携した地域活性化活動
定める頻度および内容で点検を行っています。
（Talkin' About, Walkin' About）
防災・安全訓練
災害・事故対応能力の向上に向け、様々な訓練や安全活動・教育を実施しています。

優先的な取り組み（マテリアリティ）について
マテリアリティ

サプライチェーンマネジメント
コンプライアンス
広範囲にわたる都市ガスバリューチェーンは様々なお取引先のご協力で成 Daigasグループは、コンプライアンスとは法令遵守を中心としつつ、健全な倫理観に基づくり立っています。バリューチェーンにかかわるお取引先とともに社会的責任を 良識ある企業行動を実践することと考えています。ステークホルダーからの信頼維持には、果たすことが、ステークホルダーとの信頼構築、ひいてはバリューチェーン全 役員・従業員が確実に実践することが必要不可欠です。
体の発展につながると考えます。
重要であると考える理由○バウンダリー
組織内・組織外管理の仕組みと評価
責任あるサプライチェーンの構築（適切な新規サプライヤー比率）○指標
GRIスタンダード対応指標：308-1、414-1（GRスタンダードI対応指標）○方針

組織内グループコンプライアンスの推進（重大な法令違反件数）
GRIスタンダード対応指標：307-1、418-1、419-1

組織内
働きがいのある職場づくり（従業員意識調査）
GRIスタンダード対応指標：該当なし（一般開示事項 102-43）

国連グローバル・コンパクトに対応した「Daigasグループ企業行動基準」に 国連グローバル・コンパクトに対応した「Daigasグループ企業行動基準」に基づき、社会的 仕事を通じて人間的成長を図ることができる企業を目指し、従業員の個性と自主性を尊基づき、お取引先とともに社会的責任を果たす取り組みを進めています。 責任を果たす取り組みを進めています。本基準は当社グループ内の諸規程の基本となる規 重した人事制度の充実ならびに、従業員の安全の確保と健康な心身の維持向上や多様
Daigasグループでは、「Daigasグループ調達方針」を定め、「Daigasグ 程であり、役員・従業員は各業務に関する法令を遵守、実践します。
な人材が活躍できる基盤づくりに努めています。
ループ取引先の皆さまへのお願い」とともにお取引先に周知しています。
〈国際・国内基準等〉〈国際・国内基準等〉〈国際・国内基準等〉
・国連グローバル・コンパクト
・国連グローバル・コンパクト
・世界人権宣言・労働基準法・国連グローバル・コンパクト
・世界人権宣言・不正競争防止法
・次世代育成支援対策推進法
・女性活躍推進法〈社内方針・基準等〉〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準
・Daigasグループ企業行動基準〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ調達方針
・取締役会規程
・Daigasグループ企業行動基準
・Daigasグループ取引先の皆さまへのお願い・内部監査規程
・Daigasグループダイバーシティ推進方針
・個人情報保護規程
・Daigasグループ人権方針
・プライバシーポリシー（お客さま・株主さま等の情報の取扱いについて）
購買活動については、上記の基準や指針に則り、購買を担当する各組織 「ESG推進委員会」のもとに「コンプライアンス・リスク管理部会」を設置し、組織横断的なが責任を持って進めています。
施策検討・情報共有化等を行っています。
グループ全体のコンプライアンス推進は総務部コンプライアンス室が行っており、大阪ガスの各事業部とカンパニー※、中核会社に「コンプライアンス統括」を、大阪ガスの各組織と各関係会社では「コンプライアンス推進責任者」「コンプライアンス推進担当者」を選任し、グループ全体でコンプライアンス向上に取り組んでいます。

マネジメント手法

従業員エンゲージメント
従業員の能力開発
ダイバーシティ＆インクルージョン
Daigasグループでは「Daigasグループ企業理念」においてグループの宣言として、「お客さ 「Daigasグループ企業理念」においてグループの宣言として、「お客さま価値」の創造を第一
ビジネスフィールド拡大に向けて、誰もが活躍できる環境基盤としてダイバーシティの推
ま価値」の創造を第一に、「社会価値」「株主さま価値」「従業員価値」の創造につなげる に、「社会価値」「株主さま価値」「従業員価値」の創造につなげることを宣言しています。人進が重要と考えます。「Daigasグループダイバーシティ推進方針」に基づき、性別・年ことを宣言しています。人的・知的資本は「価値創造の源泉」であり、やりがいを持って仕事 的・知的資本は「価値創造の源泉」と考えており、当社グループ「長期経営ビジョン2030」にお 齢・障がいの有無・国籍など多様な属性を持つメンバーで自由闊かっ達たつな議論がに挑戦できる職場風土の醸成とそれらを推進するより良い施策を講じることが重要と考えま いても「働き方改革の推進と人材育成」を掲げています。個々の能力開発に向けた多様な教 できる環境の整備とともに、誰もが能力を発揮できる会社や組織に変革していくことがす。
育プログラムの提供により、急速に変化するビジネス環境においても活躍できる人材の育成を 不可欠です。
重要と考えます。

組織内
働きがいのある職場づくり（従業員1人当たりの年間平均研修時間）
GRIスタンダード対応指標：404-1

組織内
ダイバーシティ＆インクルージョンの実現（女性の役員比率・管理職昇格比率・総合職採用比率）
GRIスタンダード対応指標：405-1「Daigasグループ企業行動基準」を策定し、安心して働ける職場づくりを掲げ、多様な人材が 「Daigasグループダイバーシティ推進方針」を策定し、多様な人材が差別されることなく尊重しあい承認することで多様な価値観を受容できる企業グループを目指し、新しい能力を発揮できるように従業員の個性を尊重し、キャリア形成や能力開発に取り組んでいま価値を生み出せる強靭な組織づくりに努めています。
す。
〈国際・国内基準等〉
・国連グローバル・コンパクト・次世代育成支援対策推進法
・女性活躍推進法〈国際・国内基準等〉
・国連グローバル・コンパクト・次世代育成支援対策推進法
・女性活躍推進法〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準
・Daigasグループダイバーシティ推進方針〈社内方針・基準等〉
・Daigasグループ企業行動基準
・Daigasグループダイバーシティ推進方針
・Daigasグループ人権方針「従業員の能力開発」の体制に加えて、労働災害の防止、健康の保持増進について施策 大阪ガスでは、全ての従業員に育成管理者である上司との面談を通じて「役割」と「期待」を ダイバーシティと機会均等については、国連グローバル・コンパクトや各法令、「Daigasの検討と情報の共有化を図るため、「Daigasグループ安全健康会議」を設置しています。 明示し、育成コースを従業員自らがコースエントリーを行う人事制度を導入しています。育成 グループダイバーシティ推進方針」に則り、採用・人材育成・職場環境の整備等、各コース別の研修体系に加え、若年層・中堅社員層・マネジメント層等の各階層別の各種研修 組織があらゆる機会において取り組んでいます。
プログラムや、自己選択型研修を充実させるなど、役職や職種に応じた多彩な研修を実施しています。さらに、グローバルに活躍できる人材を育成するため、海外派遣や海外ビジネストレーニングを実施しています。

○体制○評価（2022年度）

マテリアリティに関連する具体的な取り組み（2022年度）

当社グループの広範囲にわたる都市ガスバリューチェーンは様々なお取引 当社グループは、コンプライアンスとは法令遵守を中心としつつ、健全な倫理観に基づく良 大阪ガスで従来実施してきた意識調査の内容を2021年度に見直し、グループ全体での先のご協力で成り立っています。
識ある企業行動を実践することと考えています。ステークホルダーからの信頼維持には、役 従業員エンゲージメントが把握できるよう、新たな「従業員意識調査」を設計し、調査を実バリューチェーンにかかわるお取引先とともに社会的責任を果たすことが、ス 員・従業員が確実に実践することが必要不可欠です。コンプライアンスを確実に実践するの 施しました。大阪ガス、関係会社において世間水準よりも高いことを確認しました。意識調
テークホルダーとの信頼構築、ひいてはバリューチェーン全体の発展につなが は役員・従業員一人ひとりであるという認識のもと、各種研修や意識調査などを継続的に 査結果は年代別や組織別等の分析を行い、把握した課題への対策を進めています。
ると考えます。
実施しています。
当社グループでは、「Daigasグループ調達方針」を定め、資材購買等の 2022年度は重大な法令違反はありませんでした。
新規取引の開始に際して「Daigasグループ取引先の皆さまへのお願い」とともにお取引先に説明し、ご理解をいただいています。
2022年度の資材購買等における新規お取引先は27社で、環境・社会への影響、人権、労働慣行の各基準に基づき、新規のお取り引きは全て適切に開始されました。

従業員の能力開発については、目標管理制度（MBO）に基づき、上司との面談等によって 大阪ガスでは、2030年に掲げた各目標達成に向け、女性活躍の取り組みを推進し定期的にフォローと評価を行い、各自の自発的な成長意欲・動機づくりと将来の育成計画に ています。
役立てています。2021年度の従業員1人あたりの年間平均研修時間については、下記のとお 2022年度については、多様なキャリアや価値観の尊重を意識し、個に寄り添った施策の展開に努めました。職責やライフイベントのタイミングに応じた研修や、管理職研修でりです。の個別マネジメントの重要性の周知、男性の育児休業取得促進など、女性活躍目標達成に向けて多方面から取り組みを進めています。なお、2023年6月時点の女性
従業員1人当たりの年間研修時間：26.3時間/人
役員比率は26.7%、女性取締役比率は20.0%でした。
e-ラーニング※（保安、情報セキュリティ、環境、DX等）の受講時間：5.83時間/人※一部派遣社員、アルバイトを含む

2022年度も主要なお取引先へアンケートを行うなど、お取引先とともに社 2022年度の意識調査結果では、従業員の企業理念や行動憲章、行動基準に対する 2022年度調査は、大阪ガスでは社員5,769人が回答し、回答率は92.5％、関係会社 大阪ガスでは、個々の能力開発に向けた多様な教育プログラムの提供により、急速に変化す ■採用会的責任を果たし、バリューチェーン全体の相互発展に努めていました。 認知・理解度が前年度より向上しました。引き続き、従業員への浸透活動に取り組み、コ では従業員7,305人が回答し、回答率89.9％でした。会社に対する現時点の満足度を るビジネス環境においても活躍できる人材の育成を重要視しています。各階層別の各種研修 女性の学生向けの採用活動を強化するンプライアンスの推進に努めます。
表す「総合満足度」、会社への愛着度を表す「ロイヤリティ」、当社で働き続ける意思を表 プログラムや、自己選択型研修を充実させるなど、役職や職種に応じた多彩な研修を実施し ・ダイバーシティセミナーとして女性のキャリアパスや活躍環境の紹介、リケジョセミナーのす「勤続意思」、友人や知人への会社の推奨度を表す「推奨意向」の4指標を評価指標 ています。2022年度も年間を通じて計画的に研修を実施し、e-ラーニングでは1講座あたり 開催としました。
・採用ウェブサイト…女性キャリアの掲載
5,264人が受講しました。
■育成
女性社員のキャリア形成をサポートするために仕事と育児の両立イメージ形成を含めたキャリア教育を継続して実施する・異動登用… 本人に適した個別育成プランを基にした異動・登用
・キャリア教育… メンタリングプログラム、若手女性面談、社外研修への派遣
・上司向け… 新任・既任管理者研修、ダイバーシティ推進フォーラム（有識者講演およびワークショップ）開催■環境
ライフイベントがキャリアの途絶とならないための環境を整備する・育児…「育児ランチケーション」を開催/育児勤務者研修×上司フォーラムの開催/休
業者、復職者のイントラでのネットワーキング/育児休業者懇談会の開催/男性向け
仕事・育児の両立セミナーを開催（ダイバーシティ西日本勉強会）
・風土… メールニュース、社内WEB広報誌の継続配信による情報提供/「効率的な働き方推進」の継続実施
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