保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和６年２月２日
事業所名：児童デイサービス こまどり
チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか② 職員の配置数や専門性は適切であるか
環
境・体制
整備

はい

9

9

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか10

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤ 析された上で、児童発達支援計画・放課後等デイサービス計画が作成されているか

12

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画には、子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

11

⑦

⑧

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計
画に沿った支援が行われているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかどちらともいえない2

10

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

③⑥

適切な支
援の提供

保護者等数（児童数） １７人（２０）人

1110

いいえ

わからない

2

人数の確保と共に、個々の職員の支援の質や専門性の向上に向けて今後も努力していきます。

1112

楽しいと感じる瞬間が最も成長につながる瞬間であると認識しています。マンネリ化の防止を意識しながら、活動内容やルール等に工夫を凝らし、子ども達の特性に配慮した活動を今後も展開していきます。

9

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

11

1

12

エレベーターや手すりを設置しています。また、ホワイトボードや顔写真、絵カードを用いての提示やフロアの区画分けなど目で見える形で示しています。様々な年齢、特性のある児童達がいる事を踏まえ、現状に満足せず、子ども達により分かりやすく、より優しい環境作りに今後も励んでいきます。
清掃や消毒、整理整頓は活動前
換気が不十分の 後に必ず行っています。児童がように感じましより安全な環境で楽しく遊べるよた。
う今後も清潔な空間作りに努めます。
子ども達の様子の観察や保護者からの聞き取り、職員間での情報共有を通じて、ニーズや課題を客観的に分析出来る様今後も努めていきます。
職員間での情報共有を通じて、子どものニーズを正確に把握したうえで、必要な支援が行えるよ
う、引き続き取り組んでいきます。
個々の児童のニーズを把握したうえで、必要に応じて個別の支援も交えながら、事業所で過ごす時間が子ども達にとって有意義なものとなるよう引き続き支援に努めていきます。

3

児童発達支援計画・放課後等デイサービス計⑪
画を示しながら、支援内容の説明がなされたかご意見を踏まえた対応

1

児童発達支援の場合は、保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービ⑨ スの場合は、放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会があるか⑩

割合 ７０ ％

場所は比較的広く取れているかと思いますが、転倒や衝突などのリスクが考えられるため、引き続き子ども達の安全には十分に配慮して今後も支援にあたります。

31

ご意見

回収数 １２人

計画的な交流の機会はまだありませんが、外出先の公園にて地域の子ども達も交えて遊ぶこともあります。安全対策や感染症対策を十分に講じた上で、交流の機会を設けていく事を前向きに検討していきます。
利用契約時に説明を行っていますが、保護者の方の理解の度合いを常に確認しながら分かりやすい丁寧な説明を今後も心掛けていきます。
支援計画の内容を説明し、同意を得た上でサインをいただいていますが、支援の目的や期待する効果等の分かりやすい丁寧な説明を今後も心掛けます。

⑫

12

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

9

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催⑮ 等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや⑯保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関す⑱
る自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

非
常時の対
応

5

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子⑬ どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか⑭
保護者への説明等

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説⑳
明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

1

2

3

6

1

2

7

プログラムとしての家族支援は行っていませんが、必要に応じて保護者の方からの相談を受けたり、可能な限りの助言を行っています。学校や行政、相談支援など関係機関も交えながら、地域全体で子育てをサポートできるよう今後も努めていきます。
送迎の時間を活用して、事業所内や家庭での様子の情報交換を行っています。保護者からの話は貴重な情報である事を認識し、積極的なコミュニケーションを心掛けていきます。
支援計画の更新の時期に合わせて、保護者の方から聞き取り等を行っていますが、必要に応じて個別に面談の機会を設けたりもしています。保護者の方の安心につながるよう、引き続き取り組んでまいります。
新型コロナウイルス感染予防の観点から、去年まで自粛していましたが、今年は茶話会や音楽発表会など保護者交流の機会を設けられたらと思っています。

12

相談や申し入れを受けた際には迅速な対応を心がけています
が、子ども達や保護者の安心と信頼につながるよう引き続き誠実な対応を行っていきます。

12

子ども達においては、発達段階や障害特性等を考慮し、視覚的な方法も取り入れながら分かりやすい伝達を心がけています。
また保護者においても理解度を確認しながら丁寧な説明を心がけています。しかし現状に満足せず、常に利用者側の視点に立った配慮を忘れないようにします。

12

サービス評価の結果については事業所内にて掲示してあります。
また、広報誌などで定期的に活動時の様子を伝えておりますが、引き続き工夫を重ねながら、事業所内での子ども達の様子を分かりやすく伝えていく事で保護者の方の安心と信頼につながるよう今後も努めていきます。

12

支援する中で知り得た事については守秘義務の遵守の徹底を職員間で呼びかけています。利
用者からの信頼を損ねないよう、引き続き個人情報の取り扱いには十分な注意を払っていきます。

10

1

緊急時の対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定ました。職員に周知すると共に、子どもの状況に合わせて毎年見直しをかけています。引き続き子ども達の安全を守れるよう取り組みを続けていきます。

1

月に一回、災害を想定した訓練を実施していますが、マンネリ化しないよう目的・課題設定し、より実践的なものとなるよう努めていきます。

111

㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

111

満足
度
㉓ 事業所の支援に満足しているか111

毎日こまどりに行くのを楽しみにしています。

利用児童の背景は多様であり、家庭の事情により通所している児童や、毎回楽しみにしてくれている児童など様々ですが、事業所で過ごす時間が子ども達にとって居心地が良く、有意義なものとなるよう今後もさらに支援に創意工夫を重ねていきます。

幅広い活動や職員の方の支援で現状に満足せず、より良い支援
子どもの発達がの実現のため職員個々の質の自然に（無理な向上に今後も努めていきます。
く）伸びていると感じています。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援・放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。