2014 年度年次大会共通論題：倫理と経済のバランス

基調講演：

企業経営の責任を果たすための経営論理と実践の融合
西口 泰夫
京セラ（株）元 CEO 兼代表取締役会長

同志社大学 客員教授のを起こしながら，ずっと仕事をしてきました。

はじめに長く，経営というものに携わってきた人間として，いつも責任といいますか，自分はどのよう

このように大学で研究されている先生方の前な責任を果たさなければならないかということでお話しさせていただくというのは，甚だ難しを考えながら仕事をしてきたつもりです。会社

いなと思いながらやってまいりました。加護野には多くの人，つまり従業員が集まってくれて先生とは，実はあることでご縁があって，多分いますから，その従業員の人が本当に長く喜んそういったところから私をご指名いただいたので働いていただけるという，そのような従業員ではないかと思います。加護野先生のご指名でに対するきちっとした対応をしなければならなすからお断りするわけにもいかず，わかりまし

いという責任，また，株式市場に上場して，株たということになりました。

を株式市場で買っていただいて経営するとする

この研究会では，企業倫理に関わる研究を進ならば，やはり株主に対してきちっとしたリタめられていると聞いております。特に「倫理とーンをお支払いする。これらは当然のことだと経済の両立は可能か」という，こうした問題提思います。あと，自分たちが経済活動をする上起をされていると理解しています。それに対しにおいて必要とする多くの資材を供給していたて，私は結論から先に申し上げたいと思います。

だいている会社の方々への責任。また，それを倫理と経済活動というものは，これは両立させ最終的に製品として市場に出していった場合に，るべきだといいますか，両立が可能かというよ

市場でそれを買っていただいているお客さんにりも，「両立させて初めてきちっとした経済活対する責任。また，やはり企業は，それぞれの動ができる」と，そのように私は結論づけたい

国のいろんな資産といいますか，そこの国の方と思います。これについて，どのようにそういの力をお借りする，また道路，電気，いろんなう結論をつけたかということを，限られた時間

ものをやはり我々は使わせてもらいますから，のなかで，少しお話しさせていただきたいと思当然，社会に対する責任というのは大変重いもいます。のですね。

営利（営業利益） を追求する私企業は，大き1 つは，税金という形で利益からお支払いをな責任を持っていると，私自身，考えています。

して，その税金がいろいろと行政に活用されるご紹介いただいたように，企業で約 30 数年仕ことによって責任を果たすという，そういう意事をしてきました。絶えず新しい事業というも味での社会に対する大変大きな責任があります。

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このように，企業は本当に多くの，一般にいわこれは利益なのですが，これを上げつづけないれるステークホルダーといいますか，その方々かぎり，企業というものは成長できない，そうに対してしかるべき形でリターンを得ていただいうものだと考えていただきたいと思います。

くことが最も大きな責任であると思います。

「持続的」と「倫理」の関係「持続的成長」の重要性
ただ，今申し上げた持続的成長の実現というでは，この責任を果たすには何が一番必要か。

考え方ですが，私は先ほど結論として，「倫理これについて私は以下のように考えてきました。と企業活動というのは両立させるべきだ」といそれは，いったん事業を起こす，企業を起こしう話をしましたが，特にこの「持続的」と，倫たならば，いかにその事業，企業を持続的に成理性を持った企業活動が一体である点を強調し長させるかであると私は思います。実はこれがたいと思います。短期間に例えば大きな利益を一番難しいことなのですね。

上げる云々というのは，企業は「どないでも」私が京セラの社長になったのは 1999 年です。

できます。極端な話，法律を少し無視して何か日本の経済が「失われた 10 年」のちょうど 10すれば，そこでコストが必要でなくなり，それ年目に入っているところで，もう成長という言を利益に回すということができます。

葉を企業としてほとんど口にしなかった時期で船場吉兆が廃業しましたね。私もそこで何回した。私自身が社長になったのはそのような時か食事をしたことがあります。産地偽装の問題期でしたが，私は以前からやはり「企業にとっもありましたが，その後，お客さんの食べ残して一番大事なのは成長だ」と考えていました。

料理の使い回しという問題も発覚しました。鮎

どう持続的に成長するかということが，やはりが大体 2 匹ぐらい出てきましたかね。1 匹食べ企業として追い求めなければならない一番大きて 1 匹残したら，その残った 1 匹が次のお客さなテーマである，と考え，当時全世界約 6 万人んに回ったという，そういうことがニュースでの従業員の方々にそういうメッセージを送りま流れました。「ありゃ，あの鮎はそうだったのした。

か」と思いましたね（笑）もう絶対につぶれる

私自身，この持続的成長という経営課題は，と私は思いました。

非常に難しいといつも思いながら経営を進めて

この「産地偽装」という言葉は使い方が難しおります。具体的には必要とする利益をきちっ

い で す ね。 製 造 が OEM（Original Equipmentと上げ続けない限り，持続的成長というものはManufacturing） の形でなされている，製造委あり得ないということです。皆さん自身でも少託を受ける，あるいは逆に製造委託に出して製し考えていただきたいのですが，ここ何年の間，造をしてもらっているということは多くありま

どうしてあのような会社が倒産したのだろうか，す。米アップル社の「iPhone」や「iPad」ですということが起こりました。関西ですと，三洋が，アップル自身は一切，製造していません。

電機が実質的には倒産しました。あの当時でや全部台湾のホンハイ（Hon Hai：鴻海） というはり 3 兆円ぐらいの売上げを上げておられたと会社が製造委託を受けて，中国などあちこちの思いますが，赤字経営が続き，結果として経営国で製造して，それが“Apple”という名前でに行き詰まり，最後には金融機関の援助を仰ぐ売られているだけです。アップル社は 1 台も作ことになり最終的にはパナソニックに買収されっていないのです。これも産地偽装といえば，ました。そういうものなのですね。やはり利益

定義によってはそうなるかもしれませんね。そというものを全てのステークホルダーに対してれとは少し違ったのが，やはり問題でした。

支払った後，きちっと次の成長のための原資，

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船場吉兆のケースは，もう必ず駄目だと私は思いましたね。即刻，船場吉兆は廃業に追い込

はりしっかりと両者を持って企業活動をしない

まれたじゃないですか。このケースは，企業がと，私が申し上げた持続的成長は図られえない，持つべき倫理性が欠如した 1 つの例だと思いま

すなわち多くのステークホルダーに対してきちす。「絶対にやってはいかん」ことですね。そっとお応えするということができなくなるというすることによって，何らかの利益が発生する，うように私は考えています。

プラスになったとしても，ああいうことは必ずばれますし，そうなればたちまちつぶれてしま

現代における「倫理」の維持の難しさいます。
ですから，この「持続」ということには，いこの企業倫理というものは経営者のレベルのつもそういう意味で，社会的に間違ったことを議論にとどまるものではなく，できる限り現場しないということが，基本になります。ですかの社員にまでそれを持ってもらう必要がありまら，やはり企業倫理の考え方はそういう意味で，す。それはなぜかといいますと，経営者の目の持続的成長のための持続というところを特に見届かない範囲まで企業活動の範囲が拡大していたとき，非常に大事だろうと思います。私はこる場合，経営者だけが倫理性を持っていても，の考えを「利を求めるに道あり」という言葉でもしそういった目の届かない範囲で倫理に外れ表しています。

るようなことが行われてしまうことがあり得るからです。そうした場合，「それは，いや，あ「成長」と「経営論理」の関係れはもうどこどこでやったから，私は知らないんです」ということを経営者は絶対言えません。

そして，やはり「成長」には，倫理だけではベネッセでおきた個人情報の漏えいという問なく，やはり「論理」が必要だと思います。ど題 1 つをとってみても，ベネッセの責任ではなういうようにすれば，世界中でくり広げられていかもしれない。しかし，やはり社会的にはベいる熾烈な競争の中で勝ち進んでいけるのか。

ネッセの責任になります。ああいうものをきちこれを絶えず考えていなければなりません。そっと，あのようなことにならないように経営をのためにはやはり，何を開発するのか，どう開するというのが，やはり経営の責任です。今回発するのかから始まって，全ての活動がきちっの謝罪をされている社長は，本当に最近，社長とした論理によって裏づけされたものでないと，になられたばかりです。そうとはいえ，社長就

これからの企業活動といいますか，経営におけ任の瞬間から，社長，経営者に全責任が問われる競争においては，勝てないと思います。そうることとなります。そのため，何度もテレビにいう意味でやはり，論理的な経営というのが必出て謝っておられるのだと思います。

要です。

あの謝罪のシーンを見まして，私の昔を思いですから言い方を変えますと，倫理あるいは出しましてね。社長になったときの一番最初の

企業倫理は企業が持続的に成長するための必要

仕事は，何台かのテレビカメラの前でのお詫び

条件ではあるけれども，十分条件ではないといでした。私がなる 6 年か 7 年ぐらい前に，行政うことになります。十分条件はどれだけ論理的から補助金をもらって太陽電池やソーラーカーな考えによって経営をするかということです。の開発を進めていました。この補助金の使い方

これをもって初めて企業というのは持続的成長に不正があった，社会的に外れたことをした，を図っていくことができるのだろうと，このよということで，テレビカメラの前でのお詫びかうな考えを私自身は持っております。

ら社長の仕事が始まったのです。こうした思いですから，先に結論として申し上げたように，倫理と論理というのは，車の両輪のごとく，や出があるものですから，「ああ，彼もそうだな」と思って見ております。社長，経営者に問われ2014 年度年次大会共通論題：倫理と経済のバランス 基調講演：企業経営の責任を果たすための経営論理と実践の融合［西口泰夫］

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る責任というのは，そういうものなのですね。

れ以上のことをなかなか要求できないというつですから，本当にできる限り現場の社員の人らさがあるのです。これらを考えあわせると，にまできちっと，「間違ったことをして仕事を今後，隅々にわたってまで間違った企業活動を絶対してくれるな」ということを徹底しないとしないようにどのようにするのかということは，いけません。これは非常に難しいです。

日本企業にとって非常に難しい課題だと私は考特に今難しくなってきたなと思うのは，企業えています。の経営の立て直しといって，早期退職優遇制度

一方，企業は，特に日本の企業は，海外進出などと称して，多くの人に辞めてもらっているをさらに進めていかざるを得なくなってきたわことです。関西でも，およそ考えられなかったけです。戦後急成長を続けた日本の市場は，1パナソニックまでが，相当な数の人々に辞めて億 4，5 千万人というサイズ的にちょうど適当もらうということをもう何回も続けて実施してな市場だったのです。でも，人の数は減っていいますね。新聞を見れば必ず，いろいろな大企く。それと同時に，購買力も落ちていく。こう業が，これをどこどこに売却する，何をするとなりますと，もう日本のマーケットだけではビいうことがよく載っていると思います。こうしジネスができなくなってきた。こういうこともた動きが続きますと，どうなるかですね。

あって海外に出ていく。そうすると，海外の人やはり従業員というのは，ある意味で会社をというのは必ずしも，我々のように単一の言葉信じてずっとついてきたところがあるのですね。

で，言わんでもわかるだろう，というわけにい気持ちの上でもそうですし。ところが，今のよきません。文化も全く違うわけですから，そこうなことになりますと，辞めてもらうというこでどうするかというのは，やはり大きな問題，とになるわけですから，やはり従業員にすれば，課題です。

「なんだ」ということになります。もちろん，私自身は，海外の人たちとも，多くの人たち離れた人は当然にそうだと思いますし，まだ残と仕事上の関係を長く持ってきました。特にアっている人も，またそういうことが起こるのでメリカのしかるべき人たちというのは，キリスはないかといつも思いながら仕事をする。だか

ト教の信者であり，また高い倫理観を身につけら，残る人にとっても離れる人にとっても，やている。そうした姿を見てきました。日曜日にはりよいものではないのですね。ですから，あは教会に行くという人が，結構多いですね。そあいうようにならないようにするのが本当は経

ういう意味で，企業の中だけの倫理でなく，や営ですけれども，しかし，もう行き詰まってしはり企業人という前に社会人としての倫理といまうと，そうせざるを得ないというのが，日本うものを持っているように私には思われました。

企業の今の状況ですね。そういう社員に，倫理海外の人は，日本の人以上に，そういう宗教とと愛社精神を言うのは少し違うかもしれません

いうものに裏づけされた生き方をしておられるが，愛社精神の中の一部が倫理なのかもしれま方が多いように思います。それでいいのだと思せん。そう見ると，会社を愛せよと何か言いにいます。何も企業の中だけの倫理でなくとも，くくなりますね。でも，これは事実，そういうやはり一般の社会人としての倫理観を持ってお状態なのです。

られたら，それでビジネスをしても，ビジネスまた，非正規と呼ばれる従業員の増加というの場でも決して社会に悪い影響を与えるような問題もあります。時間であなたの労働力を買いことはしないで仕事することができますから，ますよ，というのがもともとです。ですから，それはそれでいいのではないかと思います。

そういう人に会社の持続的成長のための企業倫ですから，これからはやはり，企業の中の倫理などをなかなか求められない。会社も時間で理というよりも，一般の社会人としての倫理を労働力を買っているわけですから，その人にそもっともっと大切にしなくてはなりません。こ24

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れを，企業はやはり従業員と議論していくといしまいました。パソコン事業 1 つとってみても，うことが必要だと思います。これならば，非正レノボという中国で生まれた会社が，NEC の規社員であろうが，海外の人であろうが，十分パソコン事業を買う，IBM のパソコン事業を通じ合えると思います。そんなふうに考えるこ買う。もう今はレノボ・ブランドで日本にもたとは，企業が今抱えている倫理教育的なものをくさんパソコンを売り始めていますね。というどうするかということについての，1 つの提案ことは，日本企業はそういう世界でも競争に完かもしれないなと思います。

全に負けてしまったということです。今，携帯電話の基地局の市場にも，中国製がものすごく現代における「経営論理」の維持の難しさ入っています。今日（2014 年 7 月 20 日），パナ
ソニックがノキアに基地局のビジネスを売るともう 1 つ。先ほど，持続的成長を図ることはいうことが新聞に出ていましたけれども，この非常に難しいと申し上げました。それには倫理ようにどんどん負けていっている。今や中国はという点が必要であると同時に，論理性という完全に日本の強力な競争相手になったというこのも重要だといいました。20 年ぐらい前の日とです。

本企業を取り巻く環境と現在の環境とは，大きこのように考えますと，本当にグローバル競く変わってきていると感じます。本当はこの変争の中で日本の企業がこれからも持続的成長を化というのは 30 年ぐらい前から起きていて，図ろうとするならば，過去の経験に頼って経営1980 年初め頃から日本の企業を取り巻く厳しの方向を決める，あるいは，経営を行うというい方向への環境変化が進んでいます。これはグことはもうできなくなってきていると思います。

ローバルに起こっています。でも，実感としてこれからはどれだけ，論理性を持った経営をす出てきているのは 1980 年代後半頃からだろう

るかということが，本当に求められる時代になと思います。ってきたと申し上げていいと思います。

（具体的な例として）1970 年代後半から 80 年

時間も来ましたのでこれで終わらせていただ

代にかけて，世界において経済力においてもナきますけれども，本当に企業が責任を果たそうンバーワンであることを基本とするアメリカのとするならば，やはり倫理面をきちっと持つと虎の尾を日本は踏んでしまった。その結果，日同時に，いかに論理的な経営をするかというこ本製品のダンピング問題を疑われ，その他いろとも求められる，こういうことから，倫理と経いろなことで両国間に貿易摩擦が起こった。そ済活動というのは，両立するかというよりも，の後，85 年のプラザ合意によって，政治的な両立させなくてはならないと考えるべきである，為替制御でアメリカの経済力をつける，すなわと最後にも述べておきたいと思います。

ちアメリカが輸出しやすく，日本がアメリカに輸出しにくくするという方向に為替を持っていこれで話を終わりたいと思います。ありがとうございました。（拍手）きました。
あと，1989 年のベルリンの壁の崩壊をきっかけに，世界が一極になったということがあります。思想という面では中国は現在でも一党独裁の共産主義でありますが，経済活動ではもう完全に，日本以上に，資本主義的な経済活動をしています。そこで最初我々は，世界の生産拠点として中国を活用しました。けれども，今やもう完全に中国が日本企業の競争相手になって2014 年度年次大会共通論題：倫理と経済のバランス 基調講演：企業経営の責任を果たすための経営論理と実践の融合［西口泰夫］

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Fusion of Management Logic and Practices : Carrying out the Ethical Responsibility of Business
NISHIGUCHI Yasuo
The conclusion to the question of“Is it possible to balance ethics and economics?”is that
“It is possible to balance them and appropriately achieve economic activities.”
Although what the companies must pursue above all is“sustainable growth”, if“ethics”
is lacking, it cannot be realized. In addition to ethics,“logic”in all aspects of corporate activity isalso required simultaneously. Without it, it is not possible to overcome market competition.
Ethics must be held by not only management, but also by onsite employees. However,
due to reasons such as large-scale business activities, destabilization of employment conditions,and globalization, it is not easy. The problem of globalization problem, has made logical management more difficult. With respects to achieving both ethics and economics, such changes in conditions must be sufficiently considered.

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