Ｖｅｒ．１．４

TM

本マニュアルに記載の人物・地名はフィクションであり、実在の人物・地名とは一切関係ありません。

改定履歴
版

発行日

１．０

2020.12.10

項目

2021.5.10
使い方編

困ったときは

1

ご利用いただける端末のOSバージョンを変更

2、10「noreply@heart-line.net」からのメール受信について追加

13、14

使い方編のページ番号を修正

14（新規）

テレビ電話のダイアログ表示を追加、以降のページ番号繰り
下げ

28

文言修正

30

測定結果「High」「Low」の表示について追加

3（新規）

メールが届かない場合の対策について追加、以降のページ番
号繰り下げ

1

Android：対応OSについて修正

3、21（新規）

既にIDを持っている場合を追加、以降のページ番号繰り下げ

目次、1、18、19

連携機器にニプロ非接触体温計 NT-100Bを追加、ニプロ体
組成計 NBCMを削除したことによる修正

10、11

ニプロケアファストLink®のペアリング操作方法を修正

準備編

機器編

12～14
１．２

2021.9.21
3

テレビ電話 通話終了時の画面について修正

29、30（新規）

心電送信機Cocoron®：外れた際の表示について追加、電池残量表示について追加 以降のページ繰り下げ

1

Bluetooth®無線通信接続の設定確認を追加

10

非接触体温計のクリーニング方法と電池交換方法を追加

準備編

1

iPadおよびiPhone：対応OSについて修正

機器編

17

医用血圧計：ペアリング完了後の液晶表示を修正

使い方編

36～38

血液浄化法を追加、以降のページ番号繰り下げ

表紙「患者さん向け」に変更

全体

新機能「契約管理システム」を追加支払方法に「クレジットカード決済」を追加

7

パルスオキシメータの注意点に通信マークを追加

8

ニプロケアファストLink®の通信仕様上の特性を追加

4

よくある質問を追加

困ったときは2022.1.1

準備編
１．４

心電送信機Cocoron®：機器接続設定画面にシリアルナン
バーが表示されることを追加
バイタルデータの直接入力時、上書き訂正が可能になったことによる修正14、16、18

使い方編

１．３

改定履歴
新規作成（「準備編」「機器編」「使い方編」「困ったときは」）

準備編

１．１

ページ

2022.9.20
使い方編
困ったときは

版

発行日

項目

ページ

改定履歴

はじめに
■ 本マニュアルはiPadの画面で説明していますが、Android端末も概ね同じ流れでご利用いただけます。
■ OSやアプリのバージョンアップに伴い、本掲載内容が実際のものと異なる場合がございます。ご了承ください。

■ ニプロハートラインのご利用には端末のBluetooth無線通信接続、位置情報へのアクセス権限が必要です。

商標情報「Windows」「Internet Explorer」「Microsoft Edge」 「Microsoft Word」「Excel」「PowerPoint」は、Microsoft Corporation の登録商標です。
「iPad」「iPhone」「Mac」「App Store」「Safari」はApple Inc.の商標です。
「iOS」はCisco Systems,Inc.の商標です。
「Android」「Google Chrome」「Google Play」「Google Play ロゴ」は Google LLC の商標です。
「Bluetooth®」 「ブルートゥース®」は、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、ニプロ株式会社はこのマークをライセンスに基づいて使用しています。
「MightySatTM」はマシモ・コーポレイションの商標です。
「VISA」およびそのロゴマークは、Visa International Service Associationの商標です。
「Mastercard」およびそのロゴマークは、Mastercard International Incorporatedの商標です。
「ＪＣＢ」およびそのロゴマークは、株式会社ジェーシービーの商標です。
「AMERICAN EXPRESS」およびそのロゴマークは、American Express Companyの商標です。
「Diners Club」およびそのロゴマークは、Diners Club International Limitedの商標です。

準備編
目 次

Ｖｅｒ．１．４目 次

ページ

８．お支払い方法の変更

ページ
３４

１．ニプロハートラインTMをご利用いただける端末

１

２．ニプロハートラインTMのお申込み方法

２①口座引落に変更する

３５

３②登録口座を変更する

３６

２－１．口座引落によるお支払いの場合
２－２．クレジットカードによるお支払いの場合

１２③クレジットカード決済に変更する

３７

２－３．医療者によるお支払いの場合

１８④クレジットカード情報を変更・削除する

３８

３．登録完了メールの確認

２３⑤支払方法の選択

３９

４．アプリのインストール

２４

９．請求予定額を確認する（口座引落・クレジットカード）

４０

５．初回ログイン・プロフィール設定

２５

10．支払明細を確認する（口座引落・クレジットカード）

４１

11．パスワードの変更

４２

６．画面説明と機能一覧① トップ画面説明

２９

12．ＩＤ／パスワードを忘れてしまったら

４３② メニュー（機能）一覧

３０

13．ご家族等を招待する

４４③契約管理システムの画面説明

３１

14．招待されたご家族等の登録

４５３２15．別の見守りチームから招待されたら（既にIDをお持ちの場合）

４７

16．退会・解約する

４８

資料

４９

７．プロフィールの変更

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

１

１．ニプロハートラインTMをご利用いただける端末

ニプロハートラインTMでは以下の環境についてのみサポートしています。
非サポート環境では正常に動かない可能性があります。
アプリケーション

ハード種別

OSバージョン

推奨ブラウザiPad

iPadOS14.3以降Safari

iPhoneiOS

14.3以降Safari

スマートフォン ／ タブレット

Android10または11

Google Chrome

ハートラインアプリ

契約管理システム

OS名称

Internet Explorerには対応しておりません。

(※) 「Android１２」につきましては、ニプロハートラインTMの安定的な動作等の確認が必要であるため、利用者様におかれましては当分の間、アップデートをお控えいただきますようお願い致します。

ご注意◆表中のOSバージョンで動作検証を行っています。当該OSより以前のバージョンの場合、表示が崩れたり一部機能をご利用いただけないことがあります。なお、更新情報については随時ホームページ等でご案内致します。
◆ネットワーク推奨環境 10Mbps以上を推奨しています。
設置状況、電波状況などの使用環境により、通信速度の低下や通信不能となる場合があります。
◆カメラやマイク機能がついていない場合は、別途ご用意が必要です。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

１．ニプロハートラインTMをご利用いただける端末

１

２

２．ニプロハートラインTMのお申込み方法

２．お申し込み方法
ニプロハートラインご利用料のお支払い方法によって、お申し込み手順が異なります。
該当のページへお進みください。

２－１

２－２

２－３

口座引落によるお支払いの場合

クレジットカードによるお支払いの場合

医療者によるお支払いの場合

VISA, Mastercard， JCB,AMERICAN EXPRESS, Diners Club

Ｐ．３～

準備編

機器編

Ｐ．１２～

使い方 編

困ったときはお申し込みには、医療者発行の「グループ参加コード」が必要です。

Ｐ．１８～

２．ニプロハートラインTMのお申込み方法

２

３

２－１．口座引落によるお支払いの場合：準備するもの

１．口座引落の場合

決済代行事業者 株式会社エムイーエックステクノロジーズ「医療費あと払い」サービスを通じて、口座引落によりお支払いいただきます。
企業情報 https://mdcom.jp/company/（株式会社エムイーエックステクノロジーズのWebサイトが開きます。）

ご用意いただくもの（ 1 ＋ 2 または 1 ＋ 3 ）お手元に以下のものをご準備いただき、お申し込み手続きをすすめてください。
また、「noreply@heart-line.net」からメールが届きますのでアドレス帳に登録する等して、受け取れるようにしてください。

1

2

3

健康保険証

利用者認証情報
普通預金口座＋キャッシュカードをお持ちの方利用者認証情報
ネットバンキングご利用の方

Web申込可能な金融機関の銀行口座が必要です。
法人口座はWeb申込をご利用いただけません。

ご利用の金融機関によって異なります。
詳細は「医療費あと払い」サイトでご確認ください。

キャッシュカードの暗証番号【金融機関と利用者認証情報の例 一部抜粋】

生年月日
通帳最終記帳残高（最新の残高記帳が必要です。）
＊＊＊＊

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合
準備するもの３

４

２－１．口座引落によるお支払いの場合 ①登録のながれ・申込URL／QRコードの受け取り

ご 登 録 の な が れ
表示画面

入力画面

確認画面

1

2

3

4

5

6

7

8

招待メールまたは
QRコードの受取ニプロハートライン
お申込フォーム
・利用規約
・個人情報保護方針
確認画面

登録内容
確認画面

お支払い方法
登録画面

登録内容
確認画面

金融機関選択

口座情報確認

ご登録完了

1 かかりつけの医療機関・主治医から招待メールを送信していただく、または医療機関から提示されたQRコードの読み取りを行ってください。

招待メールの例

信頼野ニプ郎様

招待メールやQRコードに記載のURLにアクセスしてください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合①登録のながれ・申込URL/QRコードの受け取り

４

５

２－１．口座引落によるお支払いの場合 ②申込フォーム：登録者情報入力

２ URLにアクセスし、画面に従って登録者情報を入力し、をタップします。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

5

6

7

8

・ニプロハートライン お申込フォーム
・利用規約／個人情報保護方針 入力画面です。

▶ 「口座引落」を選択してください。

▶ 利用規約、プライバシーポリシーは
別ウィンドウで立ち上がります。
▶ 内容をご一読いただき
チェックマークをつけてください。

入力完了後、『確認』を選択します。

医療保険・介護保険の入力例
お持ちの保険証情報を記載してください。
＜国民健康保険の場合＞
国民健康保険
被保険者証

①
氏

名

生 年 月 日世帯主氏名
住所

資格取得年月日発 効 期 日
交付年月日
保険者番号

○○年○○月○○日

記号

番号

１２３４５６７８

シンライノ ニプロ
信頼野 ニプ郎
性別
昭和30年5月5日
信頼野 ニプ郞
東京都文京区本郷４－３－４○○年○○月○○日○○年○○月○○日○○年○○月○○日
１ ２ ３ ４ ５ ６

注意＜医療保険の場合＞

有効期限
００＜介護保険の場合＞

③

③

男

②
②

文京区

印

①

③について、後期高齢者医療保険の場合は被保険者記号はありません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは●入力漏れや不足があると、 赤字で｢入力内容に不備がありましたので再度入力をお願いします。｣と表示されます。
●｢あなたの見守りをする医療機関｣｢医療機関番号｣｢医師氏名｣は既に入力済みです。
編集は行えません。
（万が一異なる場合は、招待を受けた医療機関・主治医へご相談ください。）
２－１．口座引落によるお支払いの場合②申込フォーム：登録者情報入力

５６２－１．口座引落によるお支払いの場合 ③申込フォーム：登録内容確認

３ 内容に間違いがないか確認しご 登 録 の な が れをタップします。

1

2

3

4

5

6

7

8

・ニプロハートライン お申込フォーム
入力内容の確認画面です。

1955年5月5日

医療法人ニプロ病院●●●-▲▲＠******.**.**

１３１８５２３６９１

ニプロ 太郎

東京都文京区本郷226

２５２５３03●●●●●●●●
口座引落

入力内容を再確認し『送信』を選択します。
国民健康保険1234560012345678
入力内容を再確認し『送信』を選択します。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合③申込フォーム：登録内容確認

６

７２－１．口座引落によるお支払いの場合 ④医療費あと払いサービス：会員登録
ご 登 録 の な が れ

４ 決済代行事業者のページへ進みます。画面に従って医療費あと払いサービスの会員登録を行い1をタップします。

2

3

4

5

6

7

8

・決済代行事業者サイトの会員登録
登録内容の確認画面です。

（※３）

男性

●●●-▲▲＠******.**.**

ここまで自動入力（※１）

03●●●●●●●●

（※２）

1955

０5

０5

abcd1234

abcd1234レ
本郷２２６

口座振替について

１９５５

申込者と名義人が異なる場合もお申込が可能です。
例）申込者 ご自身
口座名義人 ご自身の子息

０５

０５

注意

準備編

機器編

入力が完了したら『確認する』を選択します。

入力漏れや間違いがないかご確認ください。
※１ ニプロハートラインのお申し込み画面にてご入力いただいた項目は自動入力されます。
※２ 医療費あと払いサービスの『パスワード』です。ハートラインのログインパスワードとは異なります。
※３ 口座名義人欄にはハートライン登録者名が自動入力されます。口座名義人が異なる場合は変更してください。

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合④医療費あと払いサービス：会員登録

７８２－１．口座引落によるお支払いの場合 ⑤医療費あと払いサービス：会員登録確認

５ 内容に間違いがないか確認しご 登 録 の な が れをタップします。

1

2

3

4

5

6

7

8

・利用料お支払い方法 入力内容の確認画面です。

●●●-▲▲＠******.**.**

03●●●●●●●●
1955

０5

０5

※

利用者認証情報とは口座振替の設定のために申込者が口座名義人であることを確認するための情報です。
暗証番号、生年月日、通帳記帳残高といった情報が必要になります。
事前確認が必要です。
１９５５

０５▶ 会員規約は別ウィンドウで立ち上がります。
▶ 内容をご一読いただき
チェックマークをつけてください。

０５

注意

事前の確認事項

ご登録に進む前に下記を必ずご確認ください。
・ご利用の金融機関がWeb申込可能であること。
・金融機関の利用者認証情報がお手元にあること。
※ご利用になる金融機関の利用者認証情報を確認してください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは入力内容を再確認し「会員登録する」を選択します。
２－１．口座引落によるお支払いの場合⑤医療費あと払いサービス：会員登録確認８９２－１．口座引落によるお支払いの場合 ⑥金融機関選択・口座登録

６ 金融機関の選択、口座情報を入力し、ご 登 録 の な が れをタップします。

1（※ＪＡバンクで口座をお持ちの方はご利用になれません。）

2

3

4

5

6

7

8

・金融機関選択し、口座情報を入力してください。

●●●銀行
***

*******
ご利用の金融機関を選択してください。
シンライノ ニプロ

入力内容を再確認し「次へ」を選択します。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合⑥金融機関選択・口座登録

９１０２－１．口座引落によるお支払いの場合 ⑦口座情報確認

７ 入力内容に間違いがないか確認しをタップします。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

5

6

7

8

・ご登録内容 確認画面です。

●●●銀行

注意
***

『金融機関へ』を選択すると金融機関のサイトに移行します。
各金融機関の画面に従ってご登録を進めてください。
ご登録には利用者認証情報が必要です。
*******

お手元に利用者認証情報をご準備ください。
利用者認証情報の例は☛P.３に掲載しています。

シンライノ ニプロ

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合⑦口座情報確認１０

１１

２－１．口座引落によるお支払いの場合 ⑧登録完了
ご 登 録 の な が れ

８ 金融機関の受付が終了するとニプロハートラインの申込ページに戻り登録完了となります。 1（例は三菱UFJ銀行）

2

3

4

5

6

7

8

・金融機関サイトで登録後、ニプロハートライン本登録完了です。

ハートラインご登録完了
金融機関の受付最後に表示される金融機関サイトの登録が全て完了するとニプロハートラインのページに戻ります。

例「収納企業に戻る」ボタンを必ずタップしてください。
押下しない場合、口座振替の設定が完了しない場合があります。

注意）
この画面に表示されている「トップページ」はタップせず、登録完了メールを確認してください。

「３．登録完了メールの確認」（ ☛P.23）へ
お進みください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－１．口座引落によるお支払いの場合
⑧登録完了

１１

１２

２－２．クレジットカードによるお支払いの場合:準備するもの

２．クレジットカードの場合

決済代行事業者 GMOペイメントゲートウェイ株式会社
企業情報 https://www.gmo-pg.com （GMOペイメントゲートウェイ株式会社のWebサイトが開きます。）

クレジットカードをお手元にご準備いただき（有効期限にご留意ください）、お申し込み手続きをすすめてください。
また、「noreply@heart-line.net」からメールが届きますのでアドレス帳に登録する等して、受け取れるようにしてください。
VISA / Mastercard / AMERICAN EXPRESS / JCB / Diners Club の５種類です。

ご利用いただけるクレジットカード

新規登録・カード変更登録の申込期限

毎月末日の２２：００まで

セキュリティ情報◆httpsを利用することで通信内容を暗号化しています。
◆クレジットカード情報の登録や決済は、直接決済代行事業者のサーバ上に遷移して処理を行うため、安全性を確保しています。

その他注意事項

有効期限にご留意ください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－２．クレジットカードによるお支払いの場合
準備するもの

１２

１３

２－２．クレジットカードによるお支払いの場合 ①登録のながれ・申込URL／QRコードの受け取り

ご 登 録 の な が れ
表示画面

入力画面

確認画面

1

2

3

4

5

6

招待メールまたは
QRコードの受取ニプロハートライン
お申込フォーム
・利用規約
・個人情報保護方針
確認画面

登録内容
確認画面

クレジットカード
登録

クレジットカード
登録確認

ご登録完了

1 かかりつけの医療機関・主治医から招待メールを送信していただく、または医療機関から提示されたQRコードの読み取りを行ってください。

招待メールの例

信頼野ニプ郎様

招待メールやQRコードに記載のURLにアクセスしてください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－２．クレジットカードによるお支払いの場合①登録のながれ・申込URL/QRコードの受け取り

１３

１４

２－２．クレジットカードによるお支払いの場合 ②申込フォーム：登録者情報入力

２ URLにアクセスし、画面に従って登録者情報を入力し、をタップします。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

5

6

・ニプロハートライン お申込フォーム
・利用規約／個人情報保護方針 入力画面です。

▶ 「カード決済」を選択してください。

▶ 利用規約、プライバシーポリシーは
別ウィンドウで立ち上がります。
▶ 内容をご一読いただき
チェックマークをつけてください。

入力完了後、『確認』を選択します。

医療保険・介護保険の入力例
お持ちの保険証情報を記載してください。
＜国民健康保険の場合＞
国民健康保険
被保険者証

①
氏

名

生 年 月 日世帯主氏名
住所

資格取得年月日発 効 期 日
交付年月日
保険者番号

○○年○○月○○日

記号

番号

１２３４５６７８

シンライノ ニプロ
信頼野 ニプ郎
性別
昭和30年5月5日
信頼野 ニプ郞
東京都文京区本郷４－３－４○○年○○月○○日○○年○○月○○日○○年○○月○○日
１ ２ ３ ４ ５ ６

注意＜医療保険の場合＞

有効期限
００＜介護保険の場合＞

③

③

男

②
②

文京区

印

①

③について、後期高齢者医療保険の場合は被保険者記号はありません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは●入力漏れや不足があると、 赤字で｢入力内容に不備がありましたので再度入力をお願いします。｣と表示されます。
●｢あなたの見守りをする医療機関｣｢医療機関番号｣｢医師氏名｣は既に入力済みです。
編集は行えません。
（万が一異なる場合は、招待を受けた医療機関・主治医へご相談ください。）
２－２．クレジットカードによるお支払いの場合②申込フォーム：登録者情報入力

１４

１５

２－２．クレジットカードによるお支払いの場合 ③申込フォーム：登録者情報確認

３ 内容に間違いがないか確認しご 登 録 の な が れをタップします。

1

2

3

4

5

6

・ニプロハートライン お申込フォーム
入力内容の確認画面です。

1955年5月5日

医療法人ニプロ病院●●●-▲▲＠******.**.**

１３１８５２３６９１

ニプロ 太郎

東京都文京区本郷226

２５２５３03●●●●●●●●
入力内容を再確認し『送信』を選択します。
国民健康保険1234560012345678

入力内容を再確認し『送信』を選択します。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－２．クレジットカードによるお支払いの場合③申込フォーム：登録者情報確認

１５

１６

２－２．クレジットカードによるお支払いの場合 ④カード情報登録

４ クレジットカード登録ページへ進みます。画面に従って登録をしてください。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

5

6

・決済代行事業者ページ
クレジットカードの登録画面です。

入力が完了したら『次へ』を選択します。

例

４１１１１１******１１１１

０３

▼

２０２5

▼

端末によってはカード保持のメッセージが表示されます。

ここでの「会員ID」は決済代行事業者から自動で振り当てられるものです。
ハートラインのアカウントIDではありません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－２．クレジットカードによるお支払いの場合④カード情報登録

１６１７２－２．クレジットカードによるお支払いの場合 ⑤カード情報確認・完了

５ 内容に間違いがないか確認し確定

をタップします。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

5

6

・カード情報確認、登録完了画面です。

６

サイトに戻るをタップすると、ニプロハートラインの申込ページに戻り、登録完了となります。
ハートラインご登録完了
金融機関サイトの登録が全て完了するとニプロハートラインのページに戻ります。

注意）
この画面に表示されている「トップページ」はタップせず、登録完了メールを確認してください。

「３．登録完了メールの確認」（ ☛P.2３）へ
お進みください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは２－２．クレジットカードによるお支払いの場合⑤カード情報確認・完了

１７

１８

２－３．支払代表者（医療者）によるお支払いの場合：準備するもの

ハートライン利用料を支払代表者（医療者）が支払う場合、「グループ参加コード」という
英数記号９桁のコードを医療者が発行します。
このコードをあらかじめ受け取ってください。
ハートライン登録時に必ず必要です。

※「グループ参加コード」は外部に流出しないよう厳重に管理してください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

２－３．医療者によるお支払いの場合
準備するもの

１８

１９２－３．医療者によるお支払いの場合 ①登録のながれ・申込URL／QRコードの受け取り

ご 登 録 の な が れ
表示画面

1

入力画面

2

招待メールまたは
QRコードの受取グループ参加コードの受取ニプロハートライン
お申込フォーム・グループ参加コード登録
・利用規約確認・個人情報保護方針確認

確認画面

3

4

登録内容
確認画面

ご登録完了

1 かかりつけの医療機関・主治医から招待メールを送信していただく、または医療機関から提示されたQRコードの読み取りを行ってください。また、「グループ参加コード」を受け取ってください。

招待メールの例

信頼野ニプ郎様

招待メールやQRコードに記載のURLにアクセスしてください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

２－３．医療者によるお支払いの場合①登録のながれ・申込URL/QRコードの受け取り

１９

２０

２－３．医療者によるお支払いの場合 ②申込フォーム：登録者情報・グループ参加コード入力

２ URLにアクセスし、画面に従って登録者情報・グループ参加コードを入力し、をタップします。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

・ニプロハートライン お申込フォーム
・利用規約／個人情報保護方針 確認画面です。

▶ 「その他」を選択し、グループ参加
コードを入力してください。
▶ 利用規約、プライバシーポリシーは
別ウィンドウで立ち上がります。
▶ 内容をご一読いただき
チェックマークをつけてください。

入力完了後、『確認』を選択します。

医療保険・介護保険の入力例
お持ちの保険証情報を記載してください。
国民健康保険
被保険者証

①
氏

名

生 年 月 日世帯主氏名
住所

資格取得年月日発 効 期 日
交付年月日
保険者番号

有効期限

○○年○○月○○日

記号

番号

００

１２３４５６７８

シンライノ ニプロ
信頼野 ニプ郎
性別
昭和30年5月5日
信頼野 ニプ郞
東京都文京区本郷４－３－４○○年○○月○○日○○年○○月○○日○○年○○月○○日
１ ２ ３ ４ ５ ６②＜介護保険の場合＞＜医療保険の場合＞＜国民健康保険の場合＞

文京区

③

男

印

③について、後期高齢者医療保険の場合は被保険者記号はありません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは注意●入力漏れや不足があると、 赤字で｢入力内容に不備がありましたので再度入力をお願いします。｣と表示されます。
●｢あなたの見守りをする医療機関｣｢医療機関番号｣｢医師氏名｣は既に入力済みです。
編集は行えません。
（万が一異なる場合は、招待を受けた医療機関・主治医へご相談ください。）

２－３．医療者によるお支払いの場合②申込フォーム：登録者情報・グループ参加コード入力

２０

２１

２－３．医療者によるによるお支払いの場合 ③申込フォーム：登録者情報確認

３ 内容に間違いがないか確認しご 登 録 の な が れをタップします。

1

2

3

4

・ニプロハートライン お申込フォーム
入力内容の確認画面です。

1955年5月5日●●●-▲▲＠******.**.**

医療法人ニプロ病院

１３１８５２３６９１

ニプロ 太郎

東京都文京区本郷226

２５２５３03●●●●●●●●

国民健康保険1234560012345678
入力内容を再確認し『送信』を選択します。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

２－３．医療者によるお支払いの場合③申込フォーム：登録者情報確認

２１

２２

２－３．医療者によるによるお支払いの場合 ④登録完了

４ ニプロハートラインのページに戻り、登録完了となります。

ご 登 録 の な が れ

1

2

3

4

・ニプロハートライン登録完了画面です。

注意）
この画面に表示されている「トップページ」はタップせず、登録完了メールを確認してください。

「３．登録完了メールの確認」（ ☛P.23）へ
お進みください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

２－３．医療者によるお支払いの場合
④登録完了

２２

２３

３．登録完了メールの確認受付が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに 登録完了メールが届きます。
アプリをインストール後（☛P.２4）、メールに記載のログインID・仮パスワードを入力して、ご利用を開始してください。
・「noreply@heart-line.net」をアドレス帳や連絡先リスト等に登録し、メールを受け取れるようにしてください。
・メールが届かない場合、迷惑メールフォルダやメールソフトの振り分け設定により別のフォルダに入っている可能性があります。ご確認ください。
・上記で解決できない場合は、ハートラインお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
（下記URLまたはQRコード読み取りでWebページにアクセスします）
URL： https://www.nipro.co.jp/contact/heartline/＜登録完了メール＞例

差出人：noreply@heart-line.net

注意）
アプリでの運用を推奨しています。
記載のURLにアクセスする前にアプリのインストールをお願い致します。

「４．アプリのインストール」（ ☛P.24）へ
お進みください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

３．登録完了メールの確認

２３

２４

４．アプリのインストール
ハートラインアプリのロゴ

ハートラインアプリをインストールしてください。
主なアプリ機能■推奨連携機器の測定結果を自動送信■テレビ電話の着信通知■メッセージのお知らせ通知

iPad、iPhoneの方

Andoroidの方

またはアプリストアからインストール

インストールは
こちらから

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

４．アプリのインストール

２４

２５

５．初回ログイン・プロフィール設定

４

アプリ初回ログイン時には▶「通知」の許可や「Bluetooth使用」を求める
メッセージが表示されます。どちらも「許可」が必要です。
▶パスワードの変更が求められます。
▶初回ログイン後はプロフィールの設定を必ず行ってください。

初回ログイン画面です。登録完了メール（☛P.23）に記載のログインID・仮パスワードを入力し、「ログイン」をタップします。

ログインID仮パスワードインストールしたアイコンをタップします。

1
２

通知送信の許可を求めるメッセージが表示されます。
「許可」をタップます。

５

任意のパスワードを入力し、「変更」をタップします。

Androidの表示例
英数字混合8文字以上で設定してください。

３Bluetooth使用を求める
メッセージが表示されます。
「OK」をタップします。

６

初回ログイン後の画面です。
「私の情報」が表示されます。
プロフィール変更を必ず行ってください。（☛P.26）「許可」をタップします。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

５．初回ログイン・プロフィール設定

２５

２６

５．初回ログイン・プロフィール設定

７

９ お申込み時にご入力いただいた内容が表示されてをタップします。

います。スクロールします。

スクロール

８ ブラウザで「契約管理システム」が立ち上がります。
「利用者・支払情報」ボタンをタップします。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは10 必要事項を入力のほか、緊急連絡先（必須）を入力します。

５．初回ログイン・プロフィール設定

２６

２７

５．初回ログイン・プロフィール設定

11 必要事項の入力が終わりましたら
タップします。

保存を

12 「利用者情報を更新しました。」のメッセージが表示されます。内容に不備がなければ「ログアウト」
をタップして契約管理システムを終了します。
変更したい場合は変更箇所を上書きして保存をタップしてください。

13 「ブラウザを閉じて終了してください」のメッセージが表示されます。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

５．初回ログイン・プロフィール設定

２７

２８

５．初回ログイン・プロフィール設定

14 アプリを最小化します。
(ホームボタンがある場合は２回素早くタップします。）

16 もう一度、ハートラインアプリを立ち上げます。

15 ブラウザアプリおよびハートラインアプリをリフレッシュします。

17 ハートライントップ画面になります。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

５．初回ログイン・プロフィール設定

２８

２９

６．画面説明と機能一覧 ①トップ画面説明
ログイン後のトップ画面です。
各機能の詳細は「使い方 編」で紹介しています。

1 通知表示
4

1

2

5

3

テレビ電話着信・メッセージ受信・ハートラインからのお知らせ等新着の通知が表示されます。「履歴へ」をタップするとそれぞれの詳細に遷移します。

２ 見守りチーム表示
ご自身の見守りチームが表示されます。
チームメンバーの在室・不在状況が確認できます。
相手がログインしていても「応答不可」にしていると不在扱いとなります。

３ バイタルデータ表示

ニプロ推奨連携機器を手動送信で設定した場合（⇒『機器編』P.２）に、測定値が反映されます。
送信する際には「見守り者へ送信」をタップします。

４ 消灯ボタン
端末を電源オフせずに画面消灯する場合にタップしてください。画面は黒くなり、画面中央に「タップで戻る」と表示されます。画面をタップ
タップで戻る
すると元に戻ります。

５ メニュー
メッセージ

テレビ電話

撮影

アップロード医療関係者や家族
ご自身を含む最大６
患部の状態や日々の等とメッセージの送受名と同時にテレビ電話
食事内容を撮影して信ができます。
ができます。
記録できます。
（⇒『使い方 編』P.24） （⇒『使い方 編』P.12） （⇒『使い方 編』P.19）

準備編

機器編

使い方 編

見守りチームと診療に必要な文書や書類の共有ができます。
（端末によっては、表示されない場合があります。
＝「メニュー」→「文書一覧」と同じ機能です。）

困ったときは

基本情報の設定やその他の機能を操作できます。
→メニューの詳細は次ページ参照。
おくすり
調剤明細書等に記載されているQRコー
ドを読み取り、服用カ
レンダーに表示します。
（⇒『使い方 編』P.26）
６．画面説明と機能一覧①トップ画面２９

３０

６．画面説明と機能一覧 ②メニュー（機能）一覧
メニュー（機能）一覧です。

1 トップ画面

トップ画面へ戻ります。

2 血液浄化法（ ⇒『使い方 編』P.36～ ）12
3

透析前後の記録とバイタル・装置データの管理を行います。

3 腹膜透析記録(PD)（⇒『使い方 編』P.39）
腹膜透析終了時の状態報告を行います。

4 バイタル（⇒『使い方 編』P.１～）

日々のバイタルデータの登録、過去データの参照ができます。

4

5 血糖手帳（⇒『使い方 編』P.32）

56 心電図（⇒『使い方 編』P.28～）

6
7
8「バイタル」で測定した血糖のデータを一覧表示します。

当社心電送信機との連携により、心電波形、心拍数の共有ができます。

7 文書一覧（⇒『使い方 編』P.33～）

Word・ Excel・ PowerPoint・ PDF等のドキュメントを見守りチームメンバーと共有ができます。

8 服用カレンダー（⇒『使い方 編』P.26～）

薬局から処方されたお薬の服用カレンダーを確認できます。

9 プロフィール設定（⇒『準備編』関連ページP.25～28、32～42）
9

準備編

機器編

基本情報、緊急連絡先、支払方法、パスワード等の登録・変更ができます。

10

10 家族等招待（⇒『準備編』P.44～）
ご家族等を招待し、ご家族等に見守ってもらうことができます。

11

11 機器接続設定（⇒『機器編』P.３～）
ニプロ推奨連携機器のペアリング等の設定ができます。

12

12 ログアウト
ハートラインからログアウトします。

使い方 編

困ったときは

６．画面説明と機能一覧②メニュー（機能）一覧

３０

３１

６．画面説明と機能一覧 ③契約管理システムの画面説明
ハートラインアプリからブラウザを通して「契約管理システム」に遷移します。契約管理システムでは次のことが行えます。
・初回ログイン時のプロフィール設定（P.25~）
・プロフィールの変更（P.32～）
・お支払い方法の変更（P.34～）
・請求予定額の確認（P.40）
・支払明細の確認（P.41）
契約管理システム内を編集・変更した後、ハートラインに反映させるにはハートラインの再起動（リフレッシュ）が必要です。

プロフィールの設定・変更、支払方法の変更が行えます。
ホームに戻る場合はこちらをタップしてください。
ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。

支払情報変更口座・クレジットカード両方登録のある方はこのように表示されます。

請求予定額や支払明細の内容が確認できます。
医療者による支払の場合はこれらは表示されません。

各ボタンは、中央辺りをタップすると遷移します。
ホームに戻る場合はこちらをタップしてください。
ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。

メニュー一覧

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

６．画面説明と機能一覧③契約管理システムの画面説明

３１

３２

７．プロフィールの変更
プロフィール設定は、契約管理システム上で行います。
ブラウザで立ち上がりますが、Internet Explorerには対応しておりませんのでご注意ください。

３ ブラウザで「契約管理システム」が立ち上がります。
「利用者・支払情報」ボタンをタップします。

1 「プロフィール設定」をタップします。

４ 変更画面が開きます。

２ 「プロフィール変更」をタップします。

準備編

機器編

使い方 編

該当箇所を変更してください。

困ったときは

７．プロフィールの変更

３２

３３

７．プロフィール変更

５ 必要事項の入力が終わりましたら一番下の７ 「ブラウザを閉じて終了してください」のメッセージが

６ 「利用者情報を更新しました。」のメッセージが表

８ ブラウザを閉じ、ハートラインアプリの再起動（リフ「保存」をタップします。

示されます。終了する場合は「ログアウト」をタップして契約管理システムを終了します。
修正する場合は当該箇所を上書きして保存をタップしてください。

表示されます。

レッシュ）を行ってください。

ホーム画面に戻る場合はこちらの「ホーム」をタップしてください。

ブラウザの戻るボタンは使用しないでください。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

７．プロフィール設定

３３

３４

８．お支払い方法の変更
お支払い方法の変更登録は、月末日の22時までに行ってください。
◆口座引落、クレジットカード決済の登録・変更は決済代行事業者のWebサイト上で行います。
◆医療者払いへの変更は医療者側で変更手続きを行います。
手続きが完了しますとメールにてお知らせ通知が届きますので「noreply@heart-line.net」からのメールを受け取れるようにしておいてください。また、当該メールは保管してください。

基本操作
1「プロフィール設定」をタップします。

２ 「プロフィール変更」をタップします。

４

メニュー一覧から「支払情報変更」を
タップします。

ブラウザで「契約管理システム」が３ 立ち上がります。

（Internet Explorerには対応しておりません）「利用者・支払情報」ボタンをタップします。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８．お支払い方法の変更

３４

３５

８．お支払い方法の変更 ①口座引落に変更する

編集する

口座引落に変更する

クレジットカード決済、医療者支払から口座引落に変更する場合は「医療費あと払い」サービスへの登録を行ってください。
決済代行事業者のWebサイトへ遷移します。

４ 「引き落とし口座の登録が正常に完了しました。」のメッセージが表示されます。

【参考】 準備するもの → P.３
登録手順→ P.７～

１ P.34の １ から ４ までを行います。
２ 「口座登録」をタップします。

５ その他の変更がない場合（＊）はログアウトしてブラウザを閉じてください。

３ 「医療費あと払い」サービスのページに遷移します。

P.７～の登録手順を参考に、画面に従って入力してください。
「医療費あと払いの会員規約」に同意、会員登録↓
金融機関選択画面↓
金融機関 利用者認証情報登録＊今後、クレジットカードを使用しない場合はクレジットカードの削除を行ってください。（☛「クレジットカード情報を変更・削除する」P.38）＊口座引落、クレジットカードのどちらも登録してある場合、今後の支払方法を選択してください。
（☛「支払方法の選択」P.39）

６ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８．お支払い方法の変更①口座引落に変更する・登録口座を変更する

３５

３６

８．お支払い方法の変更 ②登録口座を変更する

編集する

３ 「会員情報」をタップし、お支払い方法の登録口座を変更する「変更」をタップして変更してください。

ご登録いただいている銀行口座を変更する場合は、決済代行事業者（MEX）のWebサイト上で変更手続きを行います。

１ P.34の １ から ４ までを行います。

スクロール

２ 「MEXログインリンク」をタップしてください。

「医療費あと払い」サービスのマイページログイン画面に遷移します。
MEXの会員ID*（メールアドレス）、パスワード*を入力してログ
インしてください。

＊ここでの会員IDおよびパスワードはハートラインのID・パスワードではありませんのでご注意ください。
「マイページ」ログイン画面

４ 確認画面を経て変更完了しましたら、ブラウザの戻るボタンを
タップします。

５ 「引き落とし口座の登録が正常に完了しました。」のメッセージが表示されます。

６ その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを閉じてください。
７ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８．お支払い方法の変更②登録口座を変更する

３６

３７

８．お支払い方法の変更 ③クレジットカード決済に変更する

編集する
クレジットカード決済に変更する
口座引落、医療者支払からクレジットカード決済に変更する場合はクレジットカードの登録を行ってください。
ご登録可能なカードのブランドはP.12をご参照ください。

４ 確認画面です。よろしければ「確定」をタップしてください。

１ P.34の １ から ４ までを行います。
２ 「カード登録」をタップします。

５ 完了画面です。「サイトに戻る」をタップしてください。

３ 決済代行事業者のページに遷移します。

６ 「カード登録・編集が正常に完了しました」と表示されます。

カード情報を入力し、「次へ」をタップします。

７ その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを閉じてください。

８ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８．お支払い方法の変更③クレジットカード決済に変更する

３７

３８

８．お支払い方法の変更 ④クレジットカードの情報を変更・削除する

４ 下段に変更後のクレジットカード情報を変更・削除する【変更する】

登録済みカードの有効期限を更新する場合や、ブランド変更の際はこの画面で行ってください。

カード情報を入力し、「次へ」をタップします。

有効期限が切れたままですと引落できない場合があります。
【削除する】 使用しないカード情報はこの画面で削除してください。

１ P.34の １ から ４ までを行います。
５ 確認画面です。

２ 「カード編集」をタップします。

よろしければ「確定」をタップしてください。

６ 完了画面です。

「サイトに戻る」をタップしてください。

３ 決済代行事業者のページに遷移します。

現在登録されているカード情報が表示されます。
変更する場合は「編集」をタップします。
削除

カード情報を削除する場合。

７ 「カード登録・編集が正常に完了しました」と表示されます。

カード追加

カードを追加できま
すが、こちらの機能は使用しません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８ その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを閉じてください。
９ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
８．お支払い方法の変更④クレジットカードの情報を変更・削除する

３８

３９

８．お支払い方法の変更 ⑤支払方法の選択

４ 変更後の支払方法（例は「口座引落」）をタップします。

・口座、クレジットカードのどちらも登録されている場合、ご自身で支払方法を都度選択していただけます。
・変更登録は、月末日の22時までに行ってください。
【変更例】
４月ご利用料金の支払方法 ： 4月30日22時までに登録→口座引落の場合： 5月27日引落→クレジットカードの場合： クレジットカード会社による５ 「支払方法変更」をタップします。

１ P.34の １ から ４ までを行います。
２

現在の支払方法が左下に表示されています。

６ 「支払い方法を変更しました。」のメッセージが表示されます。
現在の支払方法
例は「カード決済」

３ 現在の支払方法の右側にあるをタップします。

７ その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを閉じてください。
現在の支払方法に✓が付いています。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

８ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
８．お支払い方法の変更⑤支払方法の選択

３９４０

９．請求予定額を確認する
当月利用分から６ヶ月の予定額を確認できます。
医療者による支払の場合は「請求・支払」のボタンは表示さ
れません。

1

４ 「請求予定」をタップします。

「プロフィール設定」をタップします。

５ 当月から６ヶ月の請求予定額を確認できます。
２ 「プロフィール変更」を
タップします。

３ 「請求・支払」を
タップします。

その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを

６ 閉じてください。

７ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

９．請求予定額を確認する

４０

４１

10．支払明細を確認する
領収済みの利用料金の直近12か月分を「支払明細」として確認できます。
ブラウザの印刷機能から印刷が可能です。

1

４ 「支払明細」をタップします。

「プロフィール設定」をタップします。

５ 確認したい明細の「請求ID」をタップします。

２ 「プロフィール変更」を

６ 明細が表示されます。
ブラウザの印刷機能から

タップします。

印刷できます。

３ 「請求・支払」を
タップします。

その他の変更がない場合はログアウトしてブラウザを

７ 閉じてください。

８ ハートラインを再起動（リフレッシュ）してください。
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは10．支払明細を確認する

４１

４２

11．パスワードの変更

パスワード変更は「プロフィール設定」から行います。

1「プロフィール設定」をタップします。

３

現在のパスワード、新しいパスワード、
新しいパスワード（確認）を入力しをタップします。

●●●●●●●●※英数字混合8文字以上で設定してください。

■■■■■■■■■■■■■■■■

２

４

プロフィール設定画面に戻ります。

５

ハートラインの再起動（リフレッシュ）を行ってください。

「パスワード変更」をタップします。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

11．パスワードの変更

４２

４３

12．ＩＤ／パスワードを忘れてしまったら

ID／パスワードを忘れた場合は再設定を行います。

1

ログインページにある「ID／パスワードを忘れた時」をタップします。

３ 差出人：noreply@heart-line.net からメールが届きます。

@heart-line.netからのメールを受け取れるようにしておいてください。

２ 登録してあるメールアドレスを入力し、「送信」を
タップします。

４ メール内のURLをタップすると再設定画面に遷移します。
注意）Internet Explorer では開けません。

推奨ブラウザ→「ご利用いただける端末」 （☛P.１）参照。
ハートラインお申し込み時にご登録いただいたメールアドレスです。

新しいパスワードを入力して「変更」をタップします。

英数字混合8文字以上で設定してください。
「メールを送信しました。」のメッセージが表示されます。

「パスワードをリセットしました。」のメッセージが表示されます。
新しいパスワードでログイン可能です。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは12．ＩＤ／パスワードを忘れてしまったら

４３

４４

13．ご家族等を招待する

ご家族等を招待してご自身の見守りを行っていただく
ことができます。

３ ご家族等をメールで招待する場合は内の氏名・ふりがな・メールアドレスを入力し、「確認」を
タップします。

▶ご家族等による見守りには一部機能に制限があります。
詳しくは次ページ以降をご参照ください。

ご家族等がその場にいらっしゃる場合は表示のQRコードを読み取ると登録画面に進むことができます。登録方法は患者さん
ご本人の登録時（P.２～）とおおむね同じ
流れです。

1 「家族等招待」をタップします。

確認

４ 招待されたご家族等にメールが届きます。ご家族等がメールに記載のURLから登録を行っていただくと「家族等一覧」に表示されます。

２ 「仮登録」をタップします。
丸ノ内

丸太「削除」をタップすると一覧表からは「削除」されます。
以降、ご家族等はログインできますがデータ閲覧されなくなりますので、見守っていただくことができません。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

13．ご家族等を招待する

４４

４５

14．招待されたご家族等の登録▶招待されたご家族等が使用できる機能「テレビ電話」：送受信「メッセージ」：送受信「画像」：閲覧のみ「バイタル」：閲覧のみ「血糖手帳」：閲覧のみ「心電図」：閲覧のみ「文書」：閲覧のみ「服用カレンダー」：閲覧のみ▶ご家族等から医療関係者へのテレビ電話・メッセージはできません。
▶ご家族等の見守りが不要になった場合は、当社ホームページのお問い合わせ⇒製品「ハートライン」から解約のお手続きを行って
ください。

1

２

登録完了メールが届きます。

例
丸ノ内丸太様ブラウザで運用される方はこちらからログイン
してください。

アプリで運用される方はこちらからハートラインア
プリをインストール（ダウンロード）してください。
⇒P.24参照。

招待したご家族等に差出人：noreply@heart-line.net からメールが届きます。
メールに記載のURLをタップし、会員登録を行います。
▶登録方法は患者さんご本人の登録時（P.2～）とおおむね同じ流れです。

３

例

英数字混合8文字以上で設定してください。

@heart-line.netからのメールを受け取れるようにしておいてください。

準備編

機器編

使い方 編

初回ログイン画面です。 ２ のID・仮パスワードでログインし、パスワード再設定を行います。

困ったときは

再設定が完了すると「パスワードをリセットしました。」のメッセージが表示されます。
14．招待されたご家族等の登録

４５

４６

14．招待されたご家族等の登録例招待されたご家族等＝見守る人＝丸ノ内丸太さん（丸ノ内次郎さんの長男）
見守られる人＝ご自身＝丸ノ内次郎さん

５ メニュー画面です。

４ ご家族等が見守る場合のトップ画面です。
メッセージ
丸ノ内丸太さん こんにちは。
３月４日(木) １１：０８

透析前後の記録が閲覧できます。

ご自身とメッセージの送受信ができます。
ご自身とテレビ電話の送受信ができます。

血糖手帳

おくすり

本機能は使用できません。
アップロード(※)

医療関係者やご自身が登録した文書等の閲覧ができます。
編集・削除はできません。

機器編

バイタル

日々のバイタルデータの参照ができます。

医療関係者やご自身が登録した画像の閲覧ができます。
編集・削除はできません。

準備編

丸ノ内丸太さん こんにちは。
３月４日(木) １１：０８

テレビ電話

撮影

＜例はiPhoneの画面＞

血液浄化法※機種によっては表示されない
場合があります。
メニュー→文書一覧と同機能です。

「バイタル」から血糖値のみを抜粋したデータを閲覧できます。

心電図
心拍数、心電波形の閲覧が
できます。

文書一覧
医療関係者やご自身が登録した文書等の閲覧ができます。
編集・削除はできません。

服用カレンダー
服用歴を確認できます。

プロフィール設定
基本情報の登録・編集ができます。

最新のバイタルデータ

ログアウト

ご自身の最新のバイタルデータを表示します。

ハートラインからログアウトします。

使い方 編

困ったときは

14．招待されたご家族等の登録

４６15．別の見守りチームから招待されたら（既にIDをお持ちの場合）

４７

既にハートラインIDとパスワードをお持ちの場合でも別の見守りチームに入ることができます。

1

招待メールの下部赤枠内「既に登録している場合は、・・・」に記載のURLをブラウザで開きます。

https://heart-line.net/login

２ ログインします。

３ 同じブラウザで別タブを開きます。
４ 指定のURLをコピーし、別タブのURL欄に貼り付けて開きます。

５ 「招待を受諾しました」のメッセージが表示され、別の見守りチームに参加となりました。

準備編

機器編

使い方 編

困ったときは

15．別の見守りチームから招待されたら（既にIDをお持ちの場合）

４７

４８

16．退会・解約する・退会・解約する場合は次の２箇所へお申し出ください。
①見守りの医療関係者②ニプロホームページ

４ 「個人情報の取り扱いについて」をご確認後、「同意する」のチェックボックスにチェックを入れてください。
「それ以外の方」を選択し、必須項目を入力してください。

・月の途中での解約をご希望の場合、解約手続き完了の通知は翌月第５営業日までに届く予定です。
（日割り計算は行っていません。）

1 見守りの医療関係者へ退会・解約をお申し出ください。
医療関係者側で見守りチームの解除を行います。

２ ハートライン問い合わせページへアクセスします。
https://www.nipro.co.jp/contact/heartline/

５ 「解約の理由」欄に以下をご記入いただき、送信してください。
①解約希望日

３ 「ニプロハートラインに関するお問い合わせ」の（月の途中で解約の場合でも日割り計算は行っていません。）②解約理由③ハートラインID（おわかりになる場合のみ）④見守りの医療者へのお申し出有無

中央にある「解約」ボタンをタップしてください。

①解約希望日②解約理由③ハートラインID（おわかりになる場合のみで結構です）④見守りの医療者には報告済み

６ ニプロの手続きが終わりますと、ご登録のメールアドレス宛に
準備編

機器編

使い方 編

困ったときは解約手続き完了の通知が届きます。当該メールは保管してください。
16．退会・解約する
４８

４９

資料
医療関係者職種・資格等の略称表記
国家資格（26種）

略称
Dr
Dt
Ph
Mt
Rt
Ns
PHN
MW
PT
OT
Ort
ST
DT
NRD
SW
CW
EMT
PSW
Me
MFP
Acu
Mox
DH
P&O
ALF
CLt

準備編

管理者等資格（５種）

英文表記

説明

Medical Doctor

医師

Dentist歯科医師

Pharmacist

薬剤師

Medical Technologist

臨床検査技師Radiological Technologist

診療放射線技師

Registered Nurse

看護師

Public Health Nurse

保健師

Midwife

助産師

Physical Therapist

理学療法士

Occupational Therapist

作業療法士

Orthoptist

視能訓練士

Speech Therapist

言語聴覚士

Dental Technician

歯科技工士

National Registered Dietitian

管理栄養士

Certified Social Worker

社会福祉士

Certified Care Worker

介護福祉士

Emergency Medical Technician

救急救命士

Psychiatric Social Worker

精神保健福祉士

Clinical Engineer
Massage and Finger Pressure
Practitioner
Acupuncturist

臨床工学技士Moxibustion Practitioner

きゅう師

Dental Hygienist

歯科衛生士

Prosthetics & Orthctic

義肢装具士

Artificial Limb Fitter

柔道整復師

Clinical Laboratory Technician

衛生検査技師

機器編

略称

英文表記

説明

DoH
DoC
SoP
PoP

Director of Hospital

病院長

Director of Clinic

診療所院長

Supervisor of Pharmacy

管理薬剤師

Proprietor of Pharmacy

Dir

Director

薬局開設者
その他の保健医療福祉機関の管理責任者

その他（２種）

略称
CM
HCW

英文表記

説明

CareManager

介護支援専門員

HomeCareWorker

ホームヘルパー

あん摩マッサージ指圧師
はり師

使い方 編

HPKI「電子署名認証できる国家資格(26種)と管理者等資格(5種)」を元に作成

困ったときは

資料

４９