JAIST Repository
https://dspace.jaist.ac.jp/Title

新型コロナウイルス感染症に関する情報の信頼度の国際比較 : 試行的な分析

Author(s)神田, 由美子; 伊神, 正貫

Citation

年次学術大会講演要旨集, 36: 478-481

Issue Date

2021-10-30

TypeConference Paper

Text version

publisher

URL

http://hdl.handle.net/10119/17992

Rights

本著作物は研究・イノベーション学会の許可のもとに掲載するものです。This material is posted here withpermission of the Japan Society for Research Policy
and Innovation Management.

Description

一般講演要旨Japan Advanced Institute of Science and Technology

２Ｃ２０
新型コロナウイルス感染症に関する情報の信頼度の国際比較：試行的な分析
神田由美子，伊神正貫（文科省・ＮＩＳＴＥＰ）

1.はじめに1

通の視点を持つ情報源」を好む者が一定数おり、特1.1.調査の目的に韓国で顕著である。

現代社会において、人々は従来型のメディアのみ

図 表 1 ど の視点 を持 つ情 報源 を好 むの かならずオンラインメディア、ソーシャル・メディア

0%20%等のより幅広いメディアから情報を得ており、その日本結果、玉石混合な情報を受け取る可能性も出てきた

米国と考えられる。

ドイツ

12

本調査研究では、主要国における人々の情報に対フランス14する意識、また、新型コロナウイルス感染症に関す

英国

11る情報に対する情報源の信頼度及び使用度を把握し、

韓国

40%

1360%

80%

592642452

865
41

100%
％

1441660

29
948

41

1920
38

あなたと共通の視点を持つ情報源
特定の視点に寄らない情報源
あなたと異なる視点を持つ情報源
わからない

そこから得られる示唆を考察する。

1.2.調査に使用したデータ
本要旨の項目 2～4 の分析は、オックスフォード大学 ロ イ タ ー ジ ャ ー ナ リ ズ ム 研 究 所 (Reuters

注：「あなたが利用できるさまざまな種類のニュースの中でどの情報源を好みますか」に対する返答。
資料：
Reuters Institute for the Study of Journalism,“Digital News Report 2020”

Institute for the Study of Journalism)から発行された“Digital News Report 2020”2の詳細データ3.オンラインニュースへの懸念の提供を受け実施した。日本の分析(項目 5 で紹介)

オンラインニュースが本物か偽物か心配しているは、総務省が実施した『「フェイクニュース」に関すかという質問に対して、「とてもそう思う」、「そう思るアンケート』3の詳細データの提供を受け実施した。

う」と回答した者、つまり、オンラインニュースは偽物かもしれないと懸念している者の割合は、多く

2.ニュースが持つ視点に対する嗜好の国で半数を超えており、特に米国では約 7 割を占私たちが利用できるさまざまな種類のメディアのめる。日本は約 6 割である。これに対して、ドイツ

一部では視聴者を惹き付けるため、独自の視点を持では「どちらともいえない」、「そう思わない」が最ったニュースを提供する場合がある。そこで、回答も多く、他国とは異なる傾向を見せている。なお、

者がどのタイプの視点を持った情報源を好むのかを日本は、「どちらともいえない」の割合がドイツの次見た(図表 1)。に多い(図表 2)。

ほとんどの国で「特定の視点に寄らない情報源」を好む傾向にあるが、韓国、米国では「あなたと共1

本要旨は、研究・イノベーション学会第 36 回年次学術大会における発表のために、科学技術・学術政策研究所から公表した次の報告書におけるコラムを深掘りしたものである。
科学技術指標 2021 コラム：流言蜚語(りゅうげんひご), 文部科学省科
学技術・学術政策研究所 調査資料-311.
2
この調査は、さまざまな国でニュースがどのように利用されているかを理解するために、オンラインアンケートを実施している。2020 年版では 40 の国・地域で約 8 万人に対して、2020 年 1 月末から 2 月初めに調査を実施している。なお、新型コロナウイルス感染症に関する質問については、2020 年 4 月上旬に 6 か国(英国、米国、ドイツ、スペイン、韓国、アルゼンチン)のみに、再度アンケート調査を実施している。
3 この調査は、新型コロナウイルスの影響により、インターネットサービスの更なる普及が進んでいるとされる我が国（日本）において、フェイクニュースへの接触状況や情報の真偽を見分けるリテラシー等を把握することを目的に調査を実施したものである。期間は 2021 年 3 月 18日～3 月 22 日、調査対象は日本在住の 15-69 歳（男・女）N=2,000。

― 478 ―

図表 2 オンラインニュースの真偽について心配しているか
とてもそう思う
米国

そう思う

どちらともいえない30

そう思わない37

21

関」、「ニュース配信機関」、「政府」といった比較的オフィシャルな情報源に対する信頼度が高い傾向に全くそう思わない74ある。特に、英国では、どの情報源に対しても学歴

英国

18452782による傾向に大きな差異は見られないが、米国や韓

フランス

20422972

国では、「高等教育」と「初・中等教育」とで信頼度

5 1に幅が見える。ただし、この「初・中等教育」のレ1ベルにおいては、英国の GCSE に相当する者(5～164歳)が含まれており(図表 5)、米国や韓国とは同じ

韓国

13日本

9ドイツ

647344637

300%

10%

74220%

30%

40%

50%

1860%

70%

80%

90%

100%

「初・中等教育」の者でも異なるため、米国や韓国

注：「オンラインニュースが本物か偽物であるかについて心配しています」という文
章についてどう思うかに対する返答。
資料：図表 1 と同じ。の「初・中等教育」の割合が低く出ている可能性がある。
次に、新型コロナウイルス感染症に関するニュー

4.新型コロナウイルス感染症に関する情報源の信頼度と使用度

スのソースとして、その情報の使用度(各情報を使用米国、ドイツ、英国、韓国について、新型コロナした者の割合）を見た(図表 4)。
「全体」ではいずれウイルス感染症に関するニュースに対して、その情の国でも「ニュース配信機関」の使用度が最も高く、報の信頼度（「信頼できる」と答えた者の割合）を見特に韓国が顕著である。2 番目に使用度が高い情報た(図表 3)。
「全体」では多くの国で「科学者、医師に注目すると、米国、ドイツでは「科学者、医師等」、等」の信頼度が高い。また、「国内の保健機関」、「国英国では「政府」、韓国では「国内の保健機関」であ際的な保健機関」への信頼度の高い国が多い。特にり、その傾向は異なる。米国、ドイツ、英国では 1 番

英国は他国と比べて「国内の保健機関」や「国際的と 2 番の差が少ないのに対して、韓国では著しい。

な保健機関」に信頼度が高い傾向にある。また、「政最終学歴別で見ると、いずれの国でも「高等教育」府」や「ニュース配信機関」については、英国、ドの者の方が比較的オフィシャルな情報源の使用度がイツ、韓国において信頼度が高いが、米国ではいず高い傾向にあるのは信頼度と同様である。

れも低い傾向にある。最終学歴別に見ると、「高等教

国によって信頼度・使用度の傾向は異なるが、信育」の者のほうが「初・中等教育」の者より、「科学頼度の高い情報源が必ずしも使用度の高い情報源と者、医師等」、「国内の保健機関」、「国際的な保健機は一致していない。

図表 3 新型コロナウイルス感染症に関するニュース等に対する情報源の信頼度：最終学歴別
信頼できると返答した者の割合（単一回答）

初・中等教育

中等教育

高等教育

全体

個々の政治家

知人以外

知人

政府

国際的な保健機関

ニュース配信機関

科学者、医師等

国内の保健機関

個々の政治家

知人以外

政府

英国

知人

国際的な保健機関

ニュース配信機関

科学者、医師等

ドイツ

国内の保健機関

個々の政治家

知人以外の非専門家

政府

非専門家の知人

国際的な保健機関

ニュース配信機関

科学者、医師等

国内の保健機関

知人以外

個々の政治家政府

米国

知人

国際的な保健機関

ニュース配信機関

科学者、医師等

国内の保健機関％100
90807060504030
20
100

韓国

注：1) 「それぞれの媒体からの新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関するニュースと情報はどれほど信頼できると思いますか？」に対して、以下のスケールを使用した返答。スケールは 1 から 10 段階。0 は「まったく信頼できない」、10 は「完全に信頼できる」であり、「信頼できる」は 6-102) 「科学者、医師等」は「科学者、医師、その他の保健の専門家」、「知人」は「個人的に知っている非専門家」、「知人以外」は「個人的に知らない非専門家」を示す。
資料：図表 1 と同じ。

― 479 ―

図表 4 新型コロナウイルス感染症に関するニュース等に対する情報源の使用度：最終学歴別％各情報を使用した者の割合（複数回答）

初・中等教育

中等教育

高等教育

全体

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
どれでもない個々の政治家

知人以外

知人

ニュース配信機関

英国政府

国際的な保健機関

科学者、医師等

国内の保健機関

どれでもない個々の政治家

知人以外

知人

ニュース配信機関

ドイツ政府

国際的な保健機関

科学者、医師等

国内の保健機関

どれでもない個々の政治家

知人以外

知人

ニュース配信機関米国

政府

国際的な保健機関

科学者、医師等

国内の保健機関

どれでもない個々の政治家

知人以外

知人

ニュース配信機関

政府

国際的な保健機関

科学者、医師等

国内の保健機関0韓国

注：1) 「先週、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に関するニュースや情報のソースとして、次のうちどれを使用しましたか？該当するものをすべて選択してください」に対する返答。これは、ウェブサイトやアプリに直接アクセスするか、ソーシャル・メディア、検索エンジン、ビデオサイト、メッセージングアプリを使用するか、直接会うことによって行うことができる。
2) 「科学者、医師等」は「科学者、医師、その他の保健の専門家」、「知人」は「個人的に知っている非専門家」、「知人以外」は「個人的に知らない非専門家」を示す。
資料：図表 1 と同じ選んでいる。

図表 5 最終学歴のレベル
最終
学歴

内訳

正式な教育を修了していない。
初・中
幼少期の教育等
教育 初等教育
中等教育（GCSEまたは同等のレベル）
高等中等教育（Aレベルまたはバカロレア）
中等高等教育、高等教育以外の教育（通常、カレッ
教育

ジ、貿易学校など、1〜2年の職業/専門資格）
短期間の高等教育（職業教育と訓練、非学術的な学位に向けた研究 例：看護/教育のディプ
高等 ロマ）

教育 学士号または同等のレベルの学位
修士または同等のレベルの学位博士号または同等のレベルの学位
合計(N値)

米国

ド イツ

英国

韓国

次に日本における情報源の使用度を見ると(図表23116215222022549052655
419471365411132138)、「全体」では、「民間放送」、「オンラインニュー

1348235897175314112

1824510036
1,273

226279402,003540251
412,216532
86351,009

注：1) Reuters Institute for the Study of Journalism, “Digital News Report 2020”における最終学歴のレベル
2) GCSE（General Certificate of Secondary Education）とは、英国の義務教育（5 歳～16 歳）を修了するときに受験する試験。
3) A レベルとは、GCE-A レベル（General Certificate of Education, AdvancedLevel）であり、GCSE の後の 2 年間の課程後の試験(大学入試に相当)
資料：図表 1 と同じ。

5.日本における新型コロナウイルス感染症に関する情報源の信頼度と使用度ス」が高い。次に「NHK」、「政府」が続き、信頼度と使用度では異なる傾向を見せている。最終学歴別に見ると、「オンラインニュース」、「NHK」、「政府」、「WHOや専門機関」では、「大学院(修士・博士)」を先頭に、最終学歴の高い者が使用している割合が高い。一方
で「ソーシャル・メディア」は、「中学(旧制小学)の者の使用度が極めて高く、他の最終学歴の者と差がある。また、「中学(旧制小学)の者は「該当なし」も高い。
日本においても、信頼度と使用度では、それぞれ高い情報源が異なる。最終学歴別で見た場合、「政府」、「NHK」といった公的な情報源については、比較的、日本における情報源の信頼度を見ると(図表 7)、最終学歴の高い者が信頼度、使用度する傾向にある。

「全体」では「政府」が最も高い。次いで「NHK」、対して「ソーシャル・メディア」や「該当なし」に「民間放送」も高いが「該当なし」も一定割合いる。

ついては反対の傾向にある。また、「新聞」は紙面だ

海外の主要国では、国内、国際的な保健機関の信頼けでなく、ウェブサイトも含まれているが、信頼度、度が高いが(図表 3)、日本では「WHO や専門機関」使用度ともに低い傾向にある。

への信頼度は相対的に低い。最終学歴別に見ると「大学院(修士・博士)」は多くの情報源で信頼度が高い傾向にあり、「中学(旧制小学)」は低い傾向にある。
最終学歴が高い方と低い方との幅が目立つのは「政府」と「オンラインニュース」、「該当なし」である。
なお、「中学(旧制小学)」は「該当なし」を最も多く― 480 ―

図表 6 最終学歴のレベル（日本）
最終学歴

日本

中学（旧制小学）
高校（旧制中学）

69
588

短大・高専・専門学校
大学（学士）

425821

大学院（修士・博士）
合計値(N値)

972,000

資料：総務省、『「フェイクニュース」に関するアンケート』

6.まとめ

図表 7 日本における新型コロナウイルス感染症に関するニュース等に対する情報源の信頼度：最終学歴別
信頼できると返答した者の割合（複数回答）

る信頼度を見ると、米国、ドイツ、英国、韓国では、「科学者、医師等」、「国内の保健機関」、「国際的な保健機関」を信頼する傾向にあるが、情報をどこから入手するかといった使用度を見ると、「ニュース配信機関」が最も高い国が多く、情報源に対する信頼度と使用度は必ずしも一致していないことがわかった。また、各情報源に対して、最終学歴が高い者の方が比較的オフィシャルな情報源に対する信頼度、

該 当 なし家族・知人以外

家族・知人

中学（旧制小学）専門学校・短大・高専
大学院（修士・博士）

検索、まとめサイト

ソーシャル・メディア

オンラインニュース

新聞

民間放送

NHKや専門機関
WHO

政府％
5550454035302520151050新型コロナウイルス感染症に関する情報源に対す使用度が高い傾向にあった。
日本においても、新型コロナウイルス感染症に関する情報源に対する信頼度と使用度が一致していなかった。また、他国と同様に、最終学歴が高い者の方が比較的オフィシャルな情報源に対する信頼度、高校（旧制中学）大学（学士）全体使用度が高い傾向にあった。ただし、他の主要国で

注：
1) 「あなたにとって、新型コロナウイルスに関する情報について、以下の情報源やメディア・サービスをどれほど信用していますか。特に信用できる情報源やメディア・サービスをすべてお知らせください」に対する返答
2) 「政府」は内閣官房・厚生労働省・地方自治体などのウェブサイトや情報配信である。
3) 「民間放送」はテレビ・ラジオ・ウェブサイトなどである。
4) 「新聞」は紙面、ウェブサイトである。
5) 「オンラインニュース」、「ソーシャル・メディア」、「検索・まとめサイト」については、『「フェイクニュース」に関するアンケート』の詳細データを使用し、それぞれに関連する項目をまとめたものである。
資料：図表 6 と同じ。

は比較的高かった「国内の保健機関」、「国際的な保健機関」の信頼度は日本においては低く、他の主要国とは異なる様相を見せた。なお、「国際的な保健機関」については、韓国において、米国、ドイツ、英国と比較すると信頼度、使用度ともに低めに出ていることから、母国語と異なる言語で情報を発信している機関にはアクセスしづらい状況にあることも示

図表 8 日本における新型コロナウイルス感染症に関するニュース等に対する情報源の使用度：最終学歴別各情報を使用する者の割合（複数回答）

おいて「該当なし」と回答した者が一定割合おり、特に最終学歴が低い者において高い傾向にあった。
最終学歴が低い者については、「ソーシャル・メディア」といった比較的プライベートな情報源において使用度が高かった。これは、最終学歴が低い者には、自身が信頼できる情報源に確信を持てない者がいる
可能性、使用したい情報源に対して、オフィシャル該当なし

その他

家族・知人

検索、まとめサイト

ソーシャル・メディア

中学（旧制小学）専門学校・短大・高専
大学院（修士・博士）

オンラインニュース

新聞

民間放送

NHK

や専門機関
WHO

政府％
5550454035302520151050唆される。また、日本の調査では信頼度の情報源にな情報源とプライベートな情報源を同レベルと考えている者がいる可能性を示唆している。
コロナ禍では、時々刻々と情報は変化し、私達の周りにあふれ、情報過多が人々を不安に陥れている可能性がある。本分析から①情報源に対する信頼度

高校（旧制中学）
大学（学士）
全体と使用度は必ずしも一致していないこと、②最終学歴によって情報源に対する信頼度と使用度の傾向が

注：
1) 「あなたにとって、新型コロナウイルスに関して情報を知りたいと思った際に利用する情報源やメディア・サービスはどれですか。あてはまるものをすべてお知らせください」に対する返答。
2) 上記以外は図表 6 と同じ。
資料：図表 6 と同じ。

異なることが示された。この結果は、信頼度の高い情報源へのアクセスをいかに促すかが、これらの不安を軽減するために有効であることを示唆している。

― 481 ―