環境・社会報告書
Environmental and Social Report

A0510／1106 ① CGP

2011

CONTENTS
編集方針・会社DATA
トップメッセージ ………………………………………………… 4

会社概要

はじめに・編集方針
本報告書は、企業コンセプトである新Ud&Eco style(ユーデコスタイル)を追求し、「人も活き活き、地球も生き生き」する社会を目指すイトーキの企業活動を、多くの方にわかりやすくお伝えするものです。
2011年版では、近年のオフィス空間を取り巻くさまざまな社会課題に向けてイ特集

トーキがどのような価値や解決策をご提供できるのかを紹介しています。

社会課題をとらえるイトーキの製品・
ソリューション … ………………………………………………… 6
1 もっと創造的なオフィスへ。 ………………………… 8
人が活き活きと働けるチェア ……………………… 10
2 エコワークプレイス、エコワークスタイルへ。 …… 12
森と人、街を生き生きさせる
地域材の活用 ………………………………………………… 13
オフォスの新しい照明設計 … ……………………… 14
環境に貢献するものづくり … ……………………… 15
環境にやさしい施設移転/
空気質のユニバーサルデザイン … ……………… 16
新Ud＆Eco style … ………………………………………… 17

マネジメント

また、2010年度の社会活動、環境活動のご報告では、特に2010年度に力を入れ
います。
今後も、
ステークホルダーの皆様との対話を大切にし、環境・社会活動とその情報

株主とのコミュニケーション … ……………………… 24

意見・ご感想をお寄せください。

創業

1890（明治23）年12月1日

従業員数

設

立

1950（昭和25）年4月20日

財務データ

幅広いステークホルダーの方々に向けて
Webサイトにより詳しい情報を公開します。
Webサイトに環境・社会活動にかかわるすべての情報を掲載し、冊子はダイジェスト版としています。冊子のページ見出しごとにWebアドレスを記載しましたので、ぜひあわせてご覧ください。
また、
デザイン面では読みやすい誌面を目指し、書体はUD
フォントを採用し、図版はコントラストを明快にしています。
■ 環境・社会報告書
2011（冊子）■ 環境・社会報告（Webサイト）（百万円）

120,000

111,716

環境目標と2010年度の実績 …………………………… 27
地球温暖化防止 ………………………………………………… 28
資源の有効活用 ………………………………………………… 30
有害物質の最小化 … ………………………………………… 32
グループ企業の環境活動 ………………………………… 33
事業活動と環境負荷 ………………………………………… 34
環境パフォーマンス ………………………………………… 35■ 年次報告書（Webサイト）

6,000
5,000

106,246

100,000

4,000

79,43680,0005,191

83,253

ホームページ

Ud&Eco style

環境・社会報告

IR情報

冊子に掲載できなかった詳細情報も含めて、環境・社会活動内
容のすべてを網羅しています。

http://www.itoki.jp/

http://www.itoki.jp/company/ir/

533

040,0002008

2009

2010（年度）

経常利益（損失）
当期純利益（損失）保守サービス関連事業

2006

39.5％

55.4％

2009

0

2010（年度）

2006

2010（年度）

商品

工事・施工

製品
製品
商品

保守サービス
関連事業

商品（株）イトーキ北海道

製品・部品

製品

商品

（株）シマソービ

製品・部品

設備機器
関連事業

2011年6月30日現在

商品・製品・工事・施工・保守サービス

伊藤喜オールスチール（株）
商品

富士リビング工業（株）（株）イトーキ工務センター（株）イトーキ大阪工務センター

施工・オフィス営繕
商品（株）ダルトン（株）タイメック（株）イトーキ東光製作所
商品（株）イトーキマーケットスペース
製品■ 報告対象組織

2009

500

△8,272

関係 会 社
商品

売上高
83,253百万円

お客様、代理店、株主・投資家、従業員、調達先、グループ会社、事業所近隣住民（敬称略）

2008

事業の種 類 当社

オフィス
関連事業

オフィス 関連事業
46,153百万円

2008

2,000

■ 関係会社の状況（連結子会社・持分法適用関連会社）

1.3％

3.9％

設備機器関連事業
32,850百万円

2007

1,043百万円

家庭用関連事業3,205百万円

2007

2,827

1,000

-8,000

2007

2,840

186

-7,000

2006

2,642

1,500

-6,00020,000

2,493

2,582

△4,901

http://www.itoki.jp/udeco/
http://www.itoki.jp/udeco/environment/

2,500

798

1,000

■ 売上高構成比（財務セグメント別）

環境・社会活動において重要性の高い取組み、2010年度の取組みを中心に紹介しています。

3,000

2,000

60,0000

経済性報告については、別途「年次報告書」を発行し、Webサイト「IR情報」に掲載しています。

（人）

5,864

3,191 2,850
2,423

3,000

-9,000

伊藤喜（蘇州）家具有限公司（株）イトーキテクニカルサービス

商品

保守サービス

株式会社イトーキ、連結子会社および一部子会社※連結子会社および一部子会社についてはP33をご覧ください。

■ 報告対象期間2010年度（2010年1〜12月） ※活動については一部2011年度を含みます。

■発 行

2011年6月（次回発行は2012年6月の予定です）■報 告対象分野

環境保全活動、社会活動■ 準拠あるいは参考にするガイドライン
環境省「環境報告ガイドライン（2007）」
環境省「環境報告書の記載事項等の手引き（2007）」
環境省「環境会計ガイドライン（2005）」
環境管理部 Tel：03-3206-6201 Fax：03-3206-6290
Mail：eco@itoki.jp

REPORT of ITOKI 2011（百万円）

■ 従業員数推移（連結）-5,000■連絡先■ 利益推移（連結）

118,410■ 主な報告対象者

環境方針と環境中期計画 ………………………………… 26

2,119名（単体 2010年12月31日現在）

業績・財務内容 http://www.itoki.jp/company/ir/■ 売上高推移（連結）

社会とのコミュニケーション … ……………………… 25

環境報告

代表取締役社長 松井 正
事 業 所 数	事業所42カ所、配送センター8カ所、工場7カ所

得 意 先

従業員とのコミュニケーション ……………………… 22

表	代表取締役会長 山田 匡通

	Tel.06-6935-2200/Fax.06-6935-2268

株式会社イトーキ

販売代理店とのパートナーシップ … ……………… 21

代

本社所在地	〒536-0002 大阪市城東区今福東1-4-12

公開に努めていきます。Webサイトにはアンケートもご用意していますので、是非ごリスクマネジメント/コンプライアンス ………… 19

お客様とのコミュニケーション ……………………… 20

資 本 金	5,277百万円

名

英文社名

た取組みや、
イトーキの事業内容から重要と考えられえるテーマを抜粋して掲載してコーポレート・ガバナンス ……………………………… 18

社会性報告

社

会社概要 http://www.itoki.jp/company/

事業内容

事業紹介 http://www.itoki.jp/company/

オフィス関連事業●これからのオフィスに求められる感性や創造性

公共施設事業●医療・高齢者施設、
学校、
図書館、
美術館、
博物館、
劇

を高めるクリエイティブな空間、
人・物・情報を保護するセキュリティ＆セー

場・ホールなど、さまざまな施設に最適な空間・環境づくりを提案します。

フティな環境を、
さまざまな製品・ソリューションにより実現します。

ホーム家具関連事業●学習机・学習家具、
書斎・SOHO用家具、
リビ

オフィス建材関連事業●フリーアクセスフロアをはじめ、移動・可動

ング・ダイニング家具、
可動式収納システムなどにより、さまざまなパー

間仕切など、オフィスビルや公共施設などに、施工性・機能性・デザイン

ソナル空間を演出します。

性を兼ね備えた内装建材設備を提供しています。

設備機器事業●工場・物流施設、研究施設、原子力施設、金庫室、商業施設などの専門施設を、
先進技術を駆使した効果的なシステム機器・設
備でサポートします。

REPORT of ITOKI 2011

トップメッセージ

皆様と感動を分かち合える企業を目指して初めに、先の東日本大震災は、未曾有の大災害となのやさしさを大切にした企業経営を行ってきました。

取組みながら、現在の強みと将来の展開を見直し、成りました。亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上

1999年にはユニバーサルデザインとエコデザインを

長分野・重点分野へと経営資源をシフトし、成長軌道

げますとともに、被災されました方々に心よりお見舞融合したUd&Eco style（ユーデコスタイル）「人と地へ軸足を移していきます。

い申し上げます。

球にやさしい」を企業コンセプトに掲げ、社会的責任

具体的には、「生産力の強化」「営業力の強化」

当社におきましても、震災後はさまざまな課題が発や地球環境に重きを置いた企業であることをいちはや「コア事業であるオフィス事業の安定成長」「建材事生しましたが、お客様、販売代理店様、調達先様の多く宣言しました。そして2009年には、従来のユーデ業の育成・強化」「研究施設事業の育成・強化」「海大なるお力添えにより、社員一丸となって一つ一つ解コスタイルをさらに進歩させ、新Ud&Eco style「人外戦略の拡大展開」について、各々の施策を着実に実決することができました。ご支援を賜りました皆様にも活き活き、地球も生き生き」を掲げています。イ

施展開いたします。

改めて感謝の意を表します。

トーキは、「人も活き活き、地球も生き生き」する社時代が移り変わり、社会や経済環境が変貌を遂会を実現する製品・サービス、空間づくりによって、げ、仕事の手段やスピードが変わっても、イトーキ

すべてのステークホルダーと感動を分かち合っていきの原点は創業時の「顧客第一主義」です。お客様のたいと考えております。

ためになり、社会のためになること。これが私たち

創業者の志を次代へ引き継ぐ

株式会社イトーキ代表取締役社長

イトーキは、1890年（明治23年）に、大阪で伊藤喜人も地球もいきいきする社会への私たちの想いを広イトーキの持つDNAであり、世の中に役立つ価値あ商店として創業して以来、日本のオフィスの歴史ととくお伝えするために、本報告書の特集では、イトーキる企業になることが使命であると考えております。

もに歩み、ともに発展してきました。創業者・伊藤喜が新Ud&Eco styleを通じて、これからのオフィスを

今後ともさらなるご支援を賜りますよう、心よりお願

十郎は「便利な発明を世の中に広げ、人々に喜ばれめぐる課題にいかに関わっているのかを紹介する記事

い申し上げます。

る仕事をしたい」という志を持って、他に先んじてホを掲載しています。是非、ご一読いただき、イトーキ

チキスや魔法瓶などの輸入・販売を行いました。加えが取組む価値創造をご理解いただきたいと思います。

て、最初の支店を東京ではなく福岡に置き、アジアを

新Ud&Eco styleの思想に基づいた製品･ソリュー

重要なマーケットとして捉える先見性を持っていましションは、チェアにおけるカーボンオフセット、あるた。イトーキは、常に創業者の壮大な志と時代を先取

いは地域材の活用ソリューションなど、さまざまな形

りする慧眼を引き継ぎ、育んでいます。

で生まれてきています。2011年も、新Ud&Eco style

現在、企業価値を高める知的創造の場として、オフィスの重要性が高まる中で、イトーキは、オフィスの一層の推進をはかるべく組織体制を強化してまいります。

づくりに関わるさまざまな製品の開発・サービスを通じて、質の高いビジネス環境の創造に挑戦しています。また、セキュリティ、物流、医療・福祉施設、研究施設などの各分野にも取組み、今後の社会から求められる空間づくり、環境づくりを幅広く提案していこ
うとしています。

人と地球を見つめ続けて



REPORT of ITOKI 2011

企業体質を強化し、さらなる貢献へ
日本企業を取り巻く環境は厳しく、景気の先行きは依然不透明な状況にあります。

2011年6月30日

ITOKI 企業理念
1．創業者の旺盛な開拓精神を持ち続けよう
1．あ らゆることに創意と工夫をこらし、新しい価値を生み出そう
1．正しい商道に徹し、勤勉と努力を惜しむまいに創業120年を迎え、2011年を新たなスタートとす

1．皆 で力を合わせ苦難を切り拓いて、繁栄をもたらそうる、2013年までの「中期経営計画ローリングプラン

1．常に業界ＮＯ．
1を目指そう

このような経営環境のもと、当社は2010年12月

2013」を策定しました。

「人が主役の環境づくり」をテーマにオフィス環境

この中期経営計画ローリングプラン2013では、市を提案してきたイトーキは、つねに人や地球環境へ

場変動に耐え安定した収益基盤の再構築に徹底して

1．自己を実現し、悔いなき人生を送ろう

REPORT of ITOKI 2011

特集

社会課題をとらえる
イトーキの製品・ソリューション

オフィスという創造の場を担う企業として、

新しい社会の構築に貢献します。

さまざまな環境変化により、社会構造が大きく変化しつつあります。生
産や消費などの社会の活力を維持していくには、女性や高齢者、障がいのある方などの一層の社会参画を促すことが求められます。また、インター
ネットによるコミュニケーション革命も、社会構造の変化を生み出しています。企業活動においても個人生活においても、時間と空間を超える活動が可能になり、新たなビジネスモデルやライフスタイルが次々に誕生し、変化する社会構造

多様なワーカーが生まれています。
こうした中で、社会から強く求められているのが、年齢や国籍や経験を問わず、誰もが快適に利用できる「ユニバーサルデザイン」の思想による物づくり、空間づくりです。

8

10

もっと創造的なオフィスへ。… ……………………………… P

人が活き活きと働けるチェア……………………… P

多様なバックボーンを持オフィスの中にあって、人と最も密接つワーカーが活発にコラボに関わりあう存在としてのチェア。人レーションをする「創造的を主役にした個性的なチェアづくりをなオフィス」を追求してい進めています。

ます。

になり、低炭素社会を実現する地球と人へのやさしさは、未来のための価

エコワークプレイス、
エコワークスタイルへ。… ……………………………………P

森と人、街を生き生きさせる
地域材の活用… …………………………………………………………P

値基準として認められています。

オフィスに潜む環境負荷

日本の豊かな森林を未来

また「ユニバーサルデザイン」と並んで「エコロジー」も社会の基本思想

この特集では、社会から求められる「ユニバーサルデザイン」と「エコロジー」をキーワードに、新たなワークプレイス、ワークスタイルを提案する
イトーキの活動を紹介していきます。

12

要因を徹底分析することへ継承するために、地方から生まれた、独自の10と都市を結んだ独自の地

フレームソリューション。

域材活用ソリューション
を展開しています。

14

15

オフィスの新しい照明設計………………………………P

Eco

Universal
Design

REPORT of ITOKI 2011

WorkplaceWorkstyle13

環境に貢献するものづくり…………………………… P

適材適所に光の配分を配製品の環境負荷を「見える化」する

慮した多灯分散方式で、カーボンフットプリントや、お客様

LED光源のタスク＆アンの温室効果ガス抑制活動を支援する

ビ エ ント 照 明 を 軸 に オ

カーボン・オフセットに積極的に取組

フィスの省エネルギーをんでいます。

実現しています。

16

16

環境にやさしい施設移転… …………………………… P

空気質のユニバーサルデザイン……………… P

校舎やオフィスの移転に健康に暮らせる、化学物質

かかわる温室効果ガス排の少ない空間であることを出量を計算しオフセット

証明するケミレス認証の基することで、お客様の環準づくりに参加しています。

境活動に貢献します。

REPORT of ITOKI 2011



1

特集

モザイクから生まれた次世代ワークステーションシステム

これからのオフィスを提案する

もっと創造的なオフィスへ。

コア＆セルは、「trans.」の4つの思考モードを、効果的にスプランを支援します。そして、モザイクのコンセプトか

オフィス環境へ組込むためのワークステーションシステム

ら生まれたコア＆セルは、「空間」の中に時間を編みこみまです。統一されたモデュールで多彩なパーツをラインナッ

す。将来におけるビジネスの深化、組織変更や人員の増減

プし、さまざまなオフィス空間が美しく実現できるようにといった変化への対応が最小限の変更で可能になっていま

なっています。たとえば、「ディスカッションの場」と「集中す。

思考のためのワークスペース」を隣接させて、瞬時に思考
モードの切り替えや情報の取りまとめ作業ができるようにす。変化を前提としているからこそ、長く使用していただく
ことができるからです。

日本では、企業の創造力を生み出す場として、オフィス「trans.」の4つの思考モードと4つの場を人の働き方や組織したり、リラックスした対話から、新しい刺激や創造が生まに対して常に高い関心が払われてきました。1980年代の終の目的にあわせて、きめ細かくかつスピーディに組上げたれるブレーンストーミングの場をつくったりと多彩なオフィ

わりから、通産省(現経済産業省）や社団法人ニューオフィ

り、組み替えたりしようというのが「モザイク」です。

ス協議会が中心となり、社員の個性（感性・創造性）を活か

さらに、ビジネス環境の変化もとらえる必要があります。

し、知識創造を誘発するオフィスのあり方を、クリエイティ

完成したその日から、オフィス自身もそこで働く人たちも変ブ・オフィスと名づけ、調査・研究を行ってきました。

化をし続けます。「時間の流れの中で、環境変化をとらえ自イトーキでも、あらゆる面から知識創造型ワークプレイ
スを探求してきました。そして、働く人の行動や心理を徹底分析する中で到達した次世代のオフィス設計のコンセプト
が「モザイク」です。
従来のオフィス設計は、「ゾーニング」と呼ばれる考え方が主流でした。執務室、会議室、休憩室、それぞれが設計段階で固定的に区分されていました。つまり変化しないこ◦ 統一されたモデュール構成が、さまざまなオフィス環境を実現する
1680

1680

1200

1200

720

720

らも変化をしていく」というモザイクは、未知の将来を先取りする空間づくりを可能にするのです。
イトーキではこれからも、ワーカーのダイナミックな発想を引きだすクリエイティブなオフィスを追求していきます。

「trans.」の4つのモードの考え方

ざまな「変化」をキーワードとするものです。
重要なのは、思考モードの変化です。イトーキは創造的な1200

偶発的コミュニケーションを狙った
キャビネット配置

自然に区画をする、暖簾の発想

1200

1200

1200

収束思考

評価・決議
のための
Studio空間

オフィスづくりにおいて「trans.」という独自の視点を掲げ

1200

1200

とを前提とした設計だったのです。一方、モザイクは、さまてきました。オフィスの活動の主役となる「個人と組織」、

さらにコア＆セルには、エコロジーの発想も息づいていま

空間提案例

熟考・編集
のための
Study空間

組織

個人

そして思考の方向性「収束と拡散」という二つの軸から、4つの思考モード（Discussion/Thinking/Brainstorming/
Browsing）とそれを誘発する4つの場（Studio/Study/
Cafe/Library）を設定。こうした思考や場を自在に変換する「trans.」が、新たな価値を生み出すという考え方です。


REPORT of ITOKI 2011

対話・観察
のための
Cafe空間発見・閲覧のためのLibrary空間
拡散思考

整然としながらも、変化に富んだ空間を提案する

REPORT of ITOKI 2011

人が活き活きと働けるチェア®

ワーカーと最も密接にコンタクトするオフィス家具、チェア。
チェアを進化させ、誰もがより快適に働けるようにすることで、オフィスの創造力を強化します。

ヴェント

ストライプレイヤー
ファブリック
表裏で異なる顔のストライプを持つ独自開発のオリジナル
メッシュ素材が、チェアの表と裏で異なる印象をつくり、空間にアクセントを与えます。

®

コセール

デザインと機能を融合する

自動ロッキング

イトーキは、「オフィスを構成するエレメントとしての独自の体重感応メカでロッキング自動調整します。調整をすることなく、座るだ
けで適切なロッキングが得られます。

チェア」のあり方を追求しています。そのひとつが、2010
年12月に発表した「ヴェント」です。ヴェントチェアは、重厚な空間から、アクティブな雰囲気の空間まで、さまざま
背表・背裏・座の三つのパーツを組み合わせて使うことができます。

なオフィスに溶け込みます。オフィスにおけるチェアの存在
は、皆様が考えている以上に大きなものです。
たとえば、軽やかな空間とするために、壁も天井も、デスクも白でまとめたオフィスがあるとしましょう。そこに、黒い椅子があると、それだけで重たさを感じる空間となります。チェアで最も視覚に訴えるのは、後姿(背の裏側)です。ヴェントは、新開発のファブリック素材によって、背の上質感とエコロジーを融合する

表側は汚れにくいブラックで、裏側は明るい空間に馴染むグレーで仕上げられています。もちろん、ヴェントの特徴

イトーキでは常に、これまでにはない概念を実現するオは、空間に与える印象だけではありません。シャープでシンフィスチェアづくりに挑戦しています。2011年2月に発表

プルなデザインの内側に込められた快適な座り心地のためした「コセール」もそのひとつです。背裏が張りぐるみのコのテクノロジーにもヴェントの真価があります。ヴェントにセールは、テーラーメードという発想から生まれたもので、は、姿勢変化へ自動的に対応するオートマチックランバー「仕立てのよさ」と、「着回しが効く」という思いを込めてテンションをはじめ、イトーキがチェアづくりに取組む中でいます。

つくり出してきた「座る人のための機能」がふんだんに盛り仕立てのよさとは、布地のシワやステッチといった細部込まれています。

オートマチック
ランバーテンション
作業時と休憩姿勢をチェアが自動的に調整し、背骨が直立時はS字カーブ、後傾時はI 字カーブを保持します。

にこだわってつくられた張りぐるみチェアならではの上質感。そして、着回しが効くというのは、背表・背裏・座の三つのパーツで構成されており、工具を使わずに誰でも簡単に張地を交換できるということです。各パーツは、空間の目「チェアが人に合わせる」という設計思想

的やフロアに合わせて、あるいは部門やチームに合わせて、多彩なコーディネイトができるようになっています。従来
身体になじむ
ベンディングシートのチェアは、長くお使いいただきリフレッシュしたい場合、座部には、最適な箇所が着座荷重に応じて自在にたわ
むように多数のスリットが設けられています。またウレタ
ンの使用量を抑えながら、座り心地をよくするための工夫も施されています。

ち破り、クロスのみを交換するというのが「コセール」で背や座を丸ごと交換するのが一般的でした。その常識を打す。単に古いものを捨てて新しいものに取り替えるのではなく、廃棄物をなるべく抑えて、新しいオフィス空間を手に入れることができます。上質なものを、長い期間にわたって使っていただくという「コセール」の提案は、まさにエコロ

担当者の声

オフィス商品企画室 櫻井 多弥男

きちんと操作や調整をすれば、非常にいい座り心地を実現できるチェア
が、世の中にはたくさんあります。しかし現実には、きちんと機能を理解して、そのチェアのポテンシャルを最大限にひきだして使ってもらえるケー
スは、ごく稀です。ですから、座る人に対してチェアが作業を要求するのではなく、「チェアの側が座る人を受け止めて、座り心地を調整してあげる」という発想が重要になってきます。こうした「座る人を主役」にした設計思想を追求していきたいと思っています。

ジーの基本に通じるものと考えます。
10

REPORT of ITOKI 2011

REPORT of ITOKI 2011

11

2

特集

森と人、
街を生き生きさせる
地域材の活用
CO₂削減に向けた製品・ソリューション

二酸化炭素を吸収し、固定化することにより、地球温暖化防止につながる森林。
日本の森林の保全と木を活用した快適な空間提案を結びつけた、家具メーカーならではの提案活動を行っています。

育林・間伐

調達先

これからのオフィスを提案する

エコワークプレイス、®
エコワークスタイル へ。
としてきたワークプレイスとワークスタイルを環境負荷と強く求められています。京都議定書、そしてポスト京都議

いう観点から探求。オフィスや事業所から発生する環境負定書といった枠組みが活発に議論され、温室効果ガス規制

荷の起因をとらえて、企業がとるべきカーボンコントロー

強化のための外部環境は着実に形成されています。また、ル施策を10個のフレームで整理し、環境負荷の低減に向け

地球温暖化対策推進法、省エネルギー法といった国の法的た計画を多面的に検討、提案するための基盤を構築しまし

規制に加えて、東京都など自治体によっては独自の条例でた。さらにイトーキでは、この10フレームソリューションか

より強力な規制を設ける流れにあります。

ら、環境保全に貢献するだけでなく、より知的生産性の高

こうした激しい環境変化の中にあって、企業にとって自い「働く場」と「働き方」を実現する「EcoWorkplace（エ社の活動のどの部分について何を実行すべきかを見定める

コワークプレイス）」と「EcoWorkstyle（エコワークスタのは困難になってきています。お客様の課題解決に向けてイル）」というコンセプトを発信していこうとしています。

イトーキでは、長年にわたって製品・ソリューションの対象

・エネルギー使用量の見える化ソリューション
・高効率照明

公共施設

CO2

伐採・収穫

病院・
高齢者福祉
施設

地域材が息づく
街づくり

木を使う

学校

図書館

私たちは森林からたくさんの恵みを受けています。森林

しあいながら、「森林の再生」と「地球温暖化対策」に取組に降った雨が土の中へ浸透し、ゆっくりと時間をかけて浄んでいこうという動きに対して、イトーキは家具メーカーと化され、おいしい水になります。また森林に張った根は自然して蓄積してきたノウハウ・技術（木の圧縮、不燃化、防腐

災害を防ぎます。さらに森林は光合成により温室効果ガスなど）を基に、Econifaのソリューション名でさまざまな提であるCO₂を吸収します。

案を行っています。イトーキは、Econifaを通じて、木材を日本が持っている貴重な宝物ともいえる森林は、現在荒廃の危機にさらされています。第二次世界大戦後、日本では復興のために木材需要が急増し、政府は急速に植林を行う拡大造林政策をとりました。ところが、木が育つためには使用するメリット、森林のCO₂削減効果を広く発信していきたいと考えています。

地域材を使った空間づくり

40年程度の年数がかかるため、一度に大量の入手ができる外材が使われるようになってしまいました。現在、拡大造を迎えています。しかし、需要がないために放置されてしまっているのです。そうした地域材、国産材を、家具や内装材として活用するのがイトーキの推進する「Econifa（エコニファ）」です。Econifaは、森林から収穫した木を、街で設計・構築のさまざまな空間づくりにいかすことにより、森林の循環

・リモートカンファレンス（植林→育林・間伐→伐採・収穫）を生み出し、街の暮らし

運用

・エコマーク・グリーン購入マーク製品
・ファイリングソリューション
・有害化学物質配慮製品

教育

REPORT of ITOKI 2011

街

森

森林の循環

・地域材活用ソリューション

・ゼロエミッションソリューション

12

庁舎

林の時に植林された針葉樹（杉、ヒノキ）は成長し、収穫期

ソリューション例
製品

10フレームソリューション

金融

きれいな
空気

きれいな
水

植林

®

企業には今、エネルギーを効率的に利用した事業運営が®

にぬくもりを与えます。日本の豊かな木の文化を現代にふ
さわしい形でよみがえらせることで、森と街をともに生き生きとさせることがEconifaの基本理念です。
地域材、国産材活用の推進は現在、国、地方自治体でも積極的に行われています。「地元の森林で収穫した地域材

木材使用のメリット
木は人にやさしい○適度な湿度

森林保全の大切さを感じてもらう
ため、中央区の森（P25参照）の間
伐材でミニプランターをつくり、
2011年の商品展示会で配布。

○断熱性や衝撃に対する安全性○目にやさしい○健康に良い○リラックス効果○地産地消（地域の活性化）

を地元の施設に使う」という基本モデルはもちろん、全国

木は環境にやさしい・室内空気質改善ソリューション

各地の森林が都市部のさまざまな空間で活用されるという○再利用・再生産可能資源

・オーガニックインテリア™

新たなモデルも生まれています。地方と都市が互いに協力

・オフィス内緑化■ Econifaのノベルティ○地球温暖化防止に貢献（CO₂削減）

REPORT of ITOKI 201113

CO₂削減に向けた製品・ソリューション

オフィスの新しい照明設計

環境に貢献するものづくり

オフィスワークに欠かすことのできない照明。

低炭素社会に向けて、より省エネルギーに、しかも快適に働くことができるように、

CO₂削減に向けた製品・ソリューション

イトーキは、人を中心にした新たな照明設計に取組んでいます。

製品に関わる環境負荷の適切な情報提供が求められています。
イトーキは、温室効果ガス排出量の「見える化」に積極的に取組んでいきます。

タスクチェア初のカーボン・オフセット
イトーキのスピーナは、タスクチェアで初めてカーボン・■ スピーナチェア■ カーボン・オフセット認証ラベル

オフセット認証ラベルを取得。2010年環境省カーボン・オ

認証取得者
株式会社イトーキ
認証番号
４CJ-1000046
www.4cj.org

フセットモデル事業に認定されています。
スピーナ１脚のライフサイクル全体(原材料調達―生産―物流―廃棄) にわたる温室効果ガスの排出量は、75.1～
153.5kgCO₂e。これを2011年1月の出荷分より、購入いた■カ ーボン・オフセット

だいたお客様が温室効果ガス排出抑制に貢献したものとし日常生活や経済活動で避けることができない温室効果ガスの排出量を算定てオフセットしています。

し、排出量に見合った温室効果ガスのスピーナチェアのオフセットの方法は、インドのタミル削減活動に投資することで、自分の排出量を埋め合わせる（オフセット）とい

ナードゥ州で行なわれている風力発電です。化石燃料によう考え方です。

らないエネルギー供給で地域の電力需要をみたすばかりでなく、雇用創出など地域の持続的発展に貢献します。
チェアを通じて、お客様の環境活動、新興国の発展に貢献できる活動として、イトーキは、カーボン・オフセットに※日 本国内において。2010年12月現在、イ
トーキ調べ。詳しくはスピーナスペシャルサ
イト（www.itoki.jp/spina/）をご覧下さい。

長期的な視点で取組んでいきます。
タスク＆アンビエント照明を採用した空間

オフィスのエネルギー消費の約4割を占めるといわれる照明。日本のオフィス照明は、天井全般照明方式によってな明るさではなく、陰影をもたせることができるため、さまざまな表情の空間をつくることができるのです。

空間全体を均一的な明るさで保つように設計されていましイトーキは今後も、高効率照明を通じて、人を主役としたた。しかし、それでは、机のないところも煌々と明るく照ら

オフィスづくり、地球にやさしいオフィスづくりを進めていされることになります。こうした無駄なエネルギー消費をきます。

置され個人の業務に必要な明るさを提供するタスクライトと、天井や壁などに設置され空間全体を照らすアンビエン
トライトを組み合わせ、さらに長寿命で省電力なLED光源を利用し、エネルギー消費を効率的に抑えます。
従来もタスク＆アンビエント照明は、さまざまな空間で使われるケースがありました。しかし、天井全般式照明方

東日本大震災により、東京電力および東北電力管内においての新たな選択基準をご提供できます。CFPの国際標準化が夏の電力需給の逼迫が懸念されています。イトーキでは、事見込まれる中、イトーキでは、デスク、チェアの主力製品か

業活動全体で継続して実施している温暖化防止のためのCO₂ら取組みを開始し、CFP製品を積極的に拡大していきます。

ワーキングショールームで、タスク＆アンビエント照明の効

計画中の主な取組み

果をシミュレーションしており、約60%の照明省エネ率を□ 照明：照明エネルギーを常に30％～40％カットする

REPORT of ITOKI 2011

□ 空調：設定温度を28℃にする□ コンセント：パソコン自動節電プログラムを導入する※2011年5月末時点

61%

7%
13%

第三者認証を取得しました。CFPとは、製品にライフサイクとができます。またお客様に「環境負荷の低さ」という製品やエコワークスタイルの提案にも注力しています。

24%

務用デスクとチェアでは、業界では初めてCFP算定結果のイトーキの2011年夏期節電計画について削減施策に加え、この夏の節電アクションのための社内プロ

7%

21%

ンフットプリント（CFP）試行事業に参画。2011年2月に事改善に役立て、継続的な温室効果ガスの削減につなげるこ

取組みます。また、オフィス空間を中心に節電ソリューションまた、タスク＆アンビエント照明の採用は、省エネだけで

14

Topic

トーキでは、タスク＆アンビエント照明の課題に「人の光なく、空間デザインという面でもメリットがあります。均一

イトーキは、経済産業省を中心に実施されているカーボ

製品の環境負荷を見える化することにより、各プロセスのジェクトを立ちあげ自主行動計画を策定し、夏期の節電にも確認しています。

11%

たる温室効果ガスの排出量を合算し、表示する制度です。

式と比較して「暗い」という感じ方をされてきました。イ
の感じ方」を考慮した照明設計で取組んでいます。自社の■ CZデスクル全体(原材料調達―生産―流通―廃棄・リサイクル) にわ

なくすために注目されているのが、タスク＆アンビエント照明とも言われる多灯分散照明方式です。働く人の近くに設

製品に環境という価値を表示する◦C ZN-127HA-W7W7

平机タイプ W1200mm×D700mm
カラー：ホワイトグレー
算定結果：96kg■ 原材料調達段階■ 原材料■ 生産段階■ 生産段■ 流通段階■ 流通段■ 廃棄・リサイクル段階■ 廃棄・リ◦C ZN-127HA-W9W9
平机タイプ W1200mm×D700mm
カラー：ホワイト
算定結果：99kg※上記の写真およびデータは、CZN-127HA-W7W7のものです。

■ エピオスチェア
11%

7%

21%

24%
61%

7%

56%

13%
［カーボンフットプリントの表示について］※各製品は、経済産業省と関係省庁による「カーボンフットプリント制度試行事業」において算定結果の検証を受け、表示が認められました。
認定PCRの名称：オフィス家具
認定PCR番号：PA-AK-02
共通原単位データベース名称：カーボンフットプリント制度試行事業CO₂換算量共通
原単位データベース（暫定版）ver.2.01※算定結果は2011年1月時点の試行段階のものです。
※カーボンフットプリント制度試行事業については、下記ホームページをご覧下さい。
http://www.cfp-japan.jp/◦ KE-477GB-T1□□□□
■ 原材料調達段階■ 原材料調達段階■ 生産段階■ 生産段階■ 流通段階■ 流通段階■ 廃棄・リサイクル段階■ 廃棄・リサイクル段階※□□□□：
張地カラー（7種）
メッシュハイバック／アジャスタブル肘／フリーロッキングタイプ
算定結果：99kg

REPORT of ITOKI 201115

環境にやさしい施設移転

進化をつづけるコーポレイトメッセージ

新Ud&Eco style

企業が活動するところに、環境負荷は必ず発生してしまいます。
3R活動を支援する製品・ソリューション

イトーキは、オフィスや学校といった空間づくりを担う企業として、イトーキはお客様の活き生き空間をクリエイトします

お客様の新築や移転による環境負荷を最小限に抑えるサポートを行います。

企業や学校などの移転には、膨大な環境負荷を伴いまネットワークを駆使し、什器や備品の再利用や廃棄物のリす。イトーキは、3R（リデュース、リユース、リサイクル）

サイクルを提案しました。さらに、オフィス製品へのカーボ

をキーワードに、環境配慮型の移転プロジェクトを提供しンフットプリント認証取得での経験を生かして、トラック輸ています。2010年は、新校舎竣工に伴う麗澤大学様の校舎

送や廃棄によるGHG（温室効果ガス）排出量の複雑な計算移転をサポートしました。これまでの大学移転は、大量の什を実施。算出した結果をお客様名義でオフセットすること

器や備品の廃棄が行われていました。イトーキでは自社のにより、環境負荷の低い施設移転を実現しました。
■ 麗澤大学校舎移転プロジェクト

空気質のユニバーサルデザイン
家具や床、天井などからのVOC（揮発性有機化合物）による
VOCを削減するための研究活動

健康障害、シックハウス症候群を解決し、誰もが健康に過ごすことのできる空間をつくるためのノウハウの蓄積に取組んでいます。

イトーキは、2006年から、千葉大学環境健康フィールド

ドミトリー（寮）、学校を想定したパッケージとして発表しウン・プロジェクトに唯一の家具メーカーとして参加してい※「ケミレス」「ケミレスタウン」は、NPO次世代環境健康学センターの登録商標です。

質の少ない健康な空間づくりのために、医学の専門家とさ■ケ ミレス認証空間オフィス
パッケージ

まざまな企業が協力して、シックハウスの原因物質の研究や人体に対する影響の解明に取組んでいます。そして、多イトーキでは、ケミレス認証空間のモデルをオフィス、

16

REPORT of ITOKI 2011

●UdとEcoが高次元で結実した製品へ

style（ユーデコスタイル）」を宣言。Ud（ユニバーサルデザイ

イトーキは現在、UdとEcoの価値が 高次元で結実したン）とEco（エコデザイン）の融合で持続可能な共創社会の実

Ud&Ecoプロダクトを市場に発信していこうとしています。そ現に貢献することを打ち出しました。

のために、UdとEcoの観点から、開発するプロダクトレベルを2005年には、「Ud&Eco style」の思想をベースにしたプロ

独自に定義し、製品企画の基盤としています。しかしイトーキ

ダクトガイドラインを策定。以来、Ud&Ecoプロダクトが次々の目的は、「新Ud&Eco style」を単に自社製品で具現化すること生まれ、2007年スピーナチェア、2008年LANシートがグッとではありません。空間としてトータルに実現し、「人と地球がドデザイン賞金賞（経済産業大臣賞）を受賞するなど、高い評

活き生きとする社会を目指そうという考え方」として社会全体価をいただくことができました。

に広めていきたいと考えているのです。
高次元でバランスのとれた品質を目指す（オフィス製品ではエコマーク対応レベル）

バーサルデザイン、エコデザインの思想は、一般的なものにな
レベル1

イトーキ製品としてぜひ達成したいレベル（オフィス製品ではエコマーク対応レベル）りました。そうした中でイトーキは、「Ud&Eco
style」をより進化させた「新Ud&Eco style」を宣言しました。「人と地球想定しうるあらゆるユーザーのアクセシビリティが高い、
もしくは
レベル3
にやさしい」から、「人も活き活き、地球も生き生き」へ。「新業界トップレベルの新コンセプトを有した製品

モデルの提案や、認証制度づくりを進めています。2011年

ことが期待されています。

います。

各製品の市場レベルで見てエコといえるレベル
2010年、「Ud&Eco style」の宣言から10年が経過し、ユニ
レベル2■ ケミレス認証空間のTVOC濃度

アする空間をケミレス認証空間と名づけて、その具体的なが健康に過ごすことのできる空間の普及を後押ししていく

早くからユニバーサルデザインに取組んできました。そしてEcoプロダクトレベルの定義

きる段階にまで到達。きびしい基準値（250μｇ/㎥）をクリの秋には、正式な認証制度も発表予定になっており、誰も献する省エネルギー、創エネルギーなどの活動」をプラスして業界や製品カテゴリートップクラスで ■ プロダクト
レベル3●よりアクティブでポジティブな提案へ 積極的にアピールするポイントのある製品レベル

くの実証実験や計測を重ねてきた結果、健康な空間を実現するための基準をトータルVOC（TVOC）で示すことがでは、3Rに代表される資源を大切にする活動に、「CO₂削減に貢具や空間設計に人間工学を取り入れ、安全性、快適性を追求。

まる中で、1999年にコーポレイトメッセージとして「Ud&Ecoています。

ない）」からできた言葉です。このプロジェクトは、化学物

さ、感動といった真の快適性を追求する活動」をプラス。Eco

イトーキは、「人が主役の環境づくり」を実践する中で、家1990年代の後半に入り、社会全体でエコロジーへの意識が高

科学センター（千葉県柏市）内で進められているケミレスタ
ます。「ケミレス」とは、「ケミカル（化学）」と「レス（少● 人が主役の環境づくりを目指して

Udプロダクトレベルの定義

153μg/m³

Ud&Eco style」は、Ud&Eco styleの問題解決型のアプロー
アクセシビリティのレベルが高いもしくは、
レベル2

新コンセプトを有した製品
チに、よりアクティブでポジティブな考え方をプラスしたもの

家具による影響

34μg/m³■ 家具搬入後濃度■ 家具搬入前濃度

対象ユーザーに対して基本的なアクセシビリティをレベル1になっています。Udは、人に悪い刺激を減らす活動に、「楽し
満たした製品（一般的なUdレベル）

レベル3
レベル2

レベル3
Ud & Eco
プロダクト

レベル2

レベル1

レベル1

Udプロダクトレベル

Ecoプロダクトレベル

REPORT of ITOKI 201117

マネジメント

コーポレート･ガバナンス

リスクマネジメント/コンプライアンス

健全で透明な
企業経営に努めています。

信頼できる企業としての基盤づくりに取組んでいます。
詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/mngsys/index.html◦コーポレート・ガバナンスに取組んでいます
イトーキは、監査役制度を採用し、取締役会において経◦内部統制システムを構築しています

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/mngsys/risk.html◦リスクマネジメント体制の強化を進めています

イトーキでは、会社法の施行に伴い、内部統制システムの2009年度に新設したリスク管理部を中心に「イトーキグ

2005年に制定した「イトーキグループ行動規範」の改訂

営の重要な意思決定、業務執行の監督を行っています。さ

全社横断的・網羅的・一元的な構築に向けて、2006年5月、ループリスク管理基本規程」のもと、リスクマネジメントのを重ねながら、コンプライアンス意識の徹底を図ってきまらに2005年より、「執行役員制度」を導入し、業務執行取締役会において基本方針を定め、この基本方針に則った体制づくりを進めています。リスクの未然回避策として、独した。2010年度は、前年に引き続きコンプライアンス意識の機能強化および経営効率の向上を図っています。監査役体制の整備に努めています。2008年3月、同年12月および

自の手法でイトーキの抱えるリスクを洗い出し、優先順位調査を実施するとともに、コンプライアンスの観点から注は、監査役会を構成し、取締役会をはじめとする重要な会

2011年3月には、社内体制の変更などによる基本方針の一を設定。2009年12月には重要度の高い64項目を、2010年

意すべき内容を盛り込んだコンプラ・ニュースの発信回数

議に出席し、取締役の業務執行状況を監査しています。ま部改定を行っています。また、金融商取引法に基づく財務報

4月には重要度の高い52項目を一覧として明文化し、リスを増やし、一人ひとりの意識の向上を図っています。

た会計監査人は適法な会計処理、投資家への適正な情報開告にかかわる内部統制報告制度（J-SOX法）への対応についクに対する共通認識の徹底とリスクの未然回避に活用して示の観点から会計監査を行っています。社内においては、ては、2009年1月より「内部統制監査室」と「内部統制推進

います。

執行部門から独立した内部監査部門を設置し、グループ全室」を設置し、財務報告の信頼性・適正性を確保するために体の内部監査の充実を図っています。

必要となる体制の構築、運用に努めています。

■ 事業継続に関わるリスク52項目■ コーポレート・ガバナンス体制図■ コンプライアンス推進体制図ています。コンプライアンス委員会は、グループ経営すべてに対する調査、報告・指示の役割を担っており、2010年
度は3回開催されています。

コンプライアンス委員会
委員長：
コンプライアンス
担当役員

コンプライアンス推進担当

コンプライアンス
推進担当

各職場ク）取得を皮切りに、情報セキュリティ体制のレベルアップ
を着実に進めています。2009年には、Eメールの添付書類にパスワードの自動生成システムを導入。2010年も、記憶◦買収防衛策を更新しています
2008年に当社の企業価値・株主共同の利益を確保・向上
に関する対応策（買収防衛策）」を導入しました。2011年

結果報告/報復確認/回答（顕名のみ）

報告

調査

イトーキグループ（顕名のみ）

コンプライアンス室

詳細質問/回答

コンプライアンス委員会（顕名・匿名可）メディアの取扱へのさらなる注意喚起、許可者以外の施設
内立ち入りに対する識別の強化（社員証、名札、ゲストカー
ドなどの携帯の徹底）など、一層の強化に取組みました。
■ 個人情報保護を徹底していますには、プランの一部変更を行い更新しています。

通報

社外窓口

REPORT of ITOKI 2011

ISMS認証の取得、全社でのプライバシーマーク（Pマー

コンプライアンス推進委員

コンプライアンス推進担当

監査役2名を含む全3名の監査役で構成されています。（2011年4月現在）◦情報セキュリティ対策を推進中です

コンプライアンス室■ 内部通報制度図（ヘルプライン対応フロー）通報

取締役会は社外取締役2名を含む全8名の取締役で構成され、監査役会は社外

主要部門

各分科会

させる取組みのひとつとして、「当社株式の大量取得行為

情報提供者

リスク管理委員会 コンプライアンス委員会他

コンプライアンス
推進担当

報告

各職場

全社のコンプライアンス体制の中心としてコンプライア
ンス室を事務局とし、担当役員を委員長とする「コンプライス推進委員、全部門にコンプライアンス推進担当を配置しリスク管理委員会

コンプライアンス推進委員◦コンプライアンス体制を整えています

アンス委員会」を設置。さらに、主要部門にコンプライアン

取締役会

18

◦コンプライアンスの意識向上を図ります◦独占禁止法遵守を徹底しています2010年３月の独占禁止法違反による排除措置命令を受け、再発防止のためのコンプライアンス体制の強化に力を入れています。全社員を対象に独占禁止法遵守の、eラーニ
ングによる教育を行っています。また、中央官庁担当部門を対象に独占禁止法遵守研修会および実行状況の監査を実改善施しています。

全社で約170名在籍する外国人従業員に向けても、個人情報保護を徹底するため、ポルトガル語、中国語、ハングル語版を作成し、工場等への掲示を行っています。

REPORT of ITOKI 201119

社会性報告お客様とのコミュニケーション

販売代理店とのパートナーシップ

お客様とのより良い信頼関係を目指します。

さまざまな施策を通じて、つながりを深めています。

東京ショールームの展示風景

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/socreport/customer.html◦お客様相談センターを開設しています◦厳しい品質基準を設けています

代理店様専用Webサイト

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/socreport/agent.html◦皆様との交流を大切にしています◦社員教育支援を行っています

お客様相談センターは、お客様からイトーキへの窓口と新製品の開発においては、企画、設計、量産試作の各段

年に一度、基準以上の販売をされた代理店社長の皆様

して1991年に開設しました。お客様との真のコミュニケー

階で厳しい審査に合格した製品だけが新製品として発売さを招待する「全国代理店社長会議」を開催しています。こを実施しています。各職種別に行われる「IDFカレッジ」でションを目指し、誠実に対応することを心掛けています。おれます。製品はJIS規格、業界規格等への適合とともに、よの会議は、3部構成をとっています。第1部では、代理店経は、受講者からのアンケートをもとにカリキュラムを構成し客様からいただいたご指摘は、企業にとって重要な情報とりレベルの高い「社内基準」で最終的にチェックされ、量産営者の皆様に経営方針や目指す方向をご理解いただくためています。2011年度は、要望の多かった市場別研修を実施

とらえ、社内関連部門へ伝達することで、お客様によりごに移行されます。

の、経営トップによる方針説明。第2部においては、年間売し、定員予定数を超えるお申込、ご参加いただきました。ま上高ランキング上位10社様と、顕著な事例を残された代理

た、次期経営者、経営陣を対象とした「イトーキ経営塾」を店様を表彰する優秀代理店表彰。そして第3部では、著名な実施しています。この塾は半年間にわたって開催され、さら講師による記念講演を行っています。会議終了後には、懇に期間終了後も、年1回のOB会研修を行うなど、長期的な親会も実施し「代理店様同士の交流の場」として活用して視野にたったプログラムとなっています。

満足いただけるよう改善に努めます。これからもお客様の■ 振動試験

ご要望に合った正確な情報を迅速にご提供することで、CS

社内に製品の耐震性能を実験（Customer Satisfaction お客様満足）の実現を目指しまする「3次元振動試験機」を保す。

など、地震に対する安全確保の有し、各製品の耐震性能の把握
技術蓄積を図っています。

■ お客様相談センター受信業務の流れ

代理店社員の皆様の販売力強化を目的とし、各種研修会

いただいています。

■営
 業初級・中級研修:
課題プレゼンテーションの様子■ 年間売上高ランキング上位10社の社長の皆様と経営TOP

イトーキ役員との記念撮影

営業部門
開発部門

お客様
相談センター

品質保証部門◦教育研修を通じて品質を追求します
門的な技能、知識を習得し、レベルアップを図るための専門的な技能教育を定期的に開催しています。

■ お客様相談センターに寄せられたお問い合わせ

6%
資料請求

■ 技能研修その他

ご意見・ご指摘■営
 業支援研修：
電話対応における悩みを共有している様子

設計開発、製品安全、製造、品質管理などに関係する専

お客様の声を活かすしくみ
製品開発力強化・対応品質向上

溶接技能レベルアップ研■最 優秀賞受賞店
株式会社コイヌマ様の
納入事例

修の様子

8%
27%

14%

ナーシップを強化するために、代理店様専用のWebサイト「I-WOS」を開設しています。「I-WOS」は、イトーキ製品の仕入価・在庫等の検索ができる業務支援機能のほか、製2010年お問合せ件数
アフターサービス関連
新製品開発／既存製品の改善／サービスの向上（修理・部材注文など）

23,176

件■ お客様の声を活かしてオフィスチェア【トリノチェア】について、「背もたれを持つ際、裏側の隙間に指が入り挟む危険がある。」というご指摘をいただきました。お客様相談センターより社内関連部門へ伝達し、事故を未然に防ぐため、取扱説明書に注意喚起を追記しました。

20

REPORT of ITOKI 2011

イトーキは直接販売だけでなく、全国代理店の皆様を通じて製品を販売しています。代理店の皆様とのパート

ご購入について45%

お客様相談センター◦相互の情報共有を図っています

45 0120-164177%

ホームページからのお問い合わせhttp://www.itoki.jp/cs/

品の販促情報やイトーキの広告開示情報等の提供も行って◦ショールームを全国に展開しています

います。さらに、代理店様紹介というコーナーを設け、代理全国6カ所（東京・大阪・横浜・名古屋・広島・福岡）にあ店様間の情報共有

るショールームでは、お客様にイトーキの提案する新しいの場としてもご利用

ワークスタイルをご覧いただけます。東京ショールームやいただいています。

大阪ショールームについては、社員が実際に働いていると全国の代 理店様約ころを体感できるワーキングショールームとなっています。

2,900名（2011年3

また、歴代のヒット商品やオフィス文化の歩みを伝える史月現在）に活用いた料館もあります。

だいています。

■ 掲載された代理店様ご紹介記事

エコニファ初の事例

REPORT of ITOKI 201121

社会性報告従業員とのコミュニケーション◦長時間労働の減少に取組みます

従業員が活き活きできる環境づくりに取組んでいます。

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/socreport/employee.html◦人材育成に努めています

人が主役の環境づくりを提唱するイトーキは、法令を遵

事前申請制度の徹底など、長時間労働・労働時間管理に対守し従業員が安全で安心して働ける職場環境を構築するとする社員全員の意識改革を推ともに、健康の維持と増進に努めています。安全は企業活■ 従業員関連データ

新入社員研修や管理職研修など階層別教育のほか、各部を図ることを目的に安全衛生活動を積極的に推進していま明し解決するため、「業務改す。労働災害ゼロを目標に、全社安全衛生委員会、事業場

善計画書」の作成を毎月実施

ごとの安全衛生活動、協力会社様との災害防止協議会、安しました。

全大会を基に活動しています。
適正な労務管理への理解

女性

男性

総数

のため、労働時間管理ルー
ルを説明したハンドブック

正社員総数

384人

1,388人

1,772人

資格の取得支援も実施しています。

正社員以外の雇用人数（直接雇用する契約社員）

40人

314人

354人

従業員平均年齢

35歳7カ月

43歳7カ月

41歳7カ月

従業員平均勤続年数

10年8カ月

16年8カ月

15年8カ月

4人

26人

30人

自発的に取組むことが重要です。そこで、2007年度に、社

1.72％

員の健康増進をサポートするプロジェクト「IHM（イトーキ

イトーキの評価制度は、目標の達成度で評価する「業績障がい者雇用人数評価」と職務遂行能力と執務態度で評価する「職能・執務

障がい者雇用率評価」から構成されています。目標設定・評価は本人の申告や上長との面談をふまえて決定され、給与・賞与・昇格に反映されます。社員一人ひとりの目標達成の積み重ねが会社の業績に結びつくという考え方のもと、賞与の総枠は

再雇用人数

0人

79人

79人

産休取得者数

12人

0人

12人

育休取得者数

14人

0人

14人

短時間勤務者数

26人

0人

26人

4人

2人

6人

シフト勤務者数

会社業績に連動するしくみを採用しています。

2010年12月31日現在（※産休・育休取得者は重複あり）

を作成しています。

◦心身両面の健康をサポートします
社員の心身の健康については、社員が個人で意識をして「イトーキアカデミー プラス」は、営業力強化プログラム
であるイトーキアカデミーシリーズのひとつで、自主参加型

して、5月から11月にかけて計12回開催しました。ロールプ

材育成、育児・介護、定年再雇用、裁量労働制など、多様なレイやワークショップを取り入れ、より実践的なカリキュラ

働き方を実現する人事制度を検討しています。

ムにより、営業スキルのブラッシュアップを行っています。

◦ワークライフバランスを推進します
育児休業・短時間勤務期間の延長など育児・介護支援

ベーションを高めるために、職務上の成果や改善、提案活ていないことを課題ととらえ、障がい者雇用率の向上に努

動に対する各種報奨制度も導入しています。

めていきます。

や育児中の短時間勤務制度など、法律以上の制度を導入し、従業員の子育てと仕事の両立を応援しています。

REPORT of ITOKI 2011

参加人数は1,613名となります。

■ ポスターで健康診断受診を促進■「健康診断塾」発行

0.10※度数率:100万延べ実労働時間あたりの労働災害による死傷者数※強度率:1,000延べ実労働時間あたりの労働損失日数■ 関西地区安全大会の様子（2010年9月16日開催）■ インフルエンザ対策
２００９年の新型インフルエンザ対策に始まり、罹患した場合の早期伝達と感染予防に向けた行動指針を再度徹底しました。健康保険組合の補助制度を利用し、社員へのインフルエンザ予防接種をすすめる一方、大きな事業所
では、集団予防接種の機会を設け、感染予防対策に努めました。

◦従業員の知恵を結集します
業務改善、体質強化につながるアイデアをイトーキ労働組合が中心となって集約し、会社側と議論する会議を設け◦経営層とのコミュニケーションを図ります
経営トップと職場リーダークラスとの意見交換会「イの障がい者雇用率は1.72％でした。製造派遣の直接雇用にげられます。しかし、経年で法定雇用率（1.8％）を満たし

会社全体としては、配偶者出産時の特別有給休暇

2010年は上記に加え、広島支店と名イトーキは、障がい者の採用を進めています。2010年度

制・職場環境づくりを推進しています。また、従業員のモチ援宣言をし、引き続き登録制度に参加しています。

級に昇格した社員が必ず受講できるよ
うに、階層別研修に組み込みました。

◦障がい者雇用を進めていますより総従業員数が増えたことも雇用率低下の要因として挙イトーキ西日本支社では、2009年１月に子育て応

強度率

2.41

ています。

制度を拡充し、仕事と家庭の両立を支援する働きやすい体■ 福岡県の提唱する「子育て応援宣言登録制度」に参加

度数率

4件

2010年度より新入社員と新しく4等した。これにより2007年からの延べイトーキでは、評価制度や昇降格基準、賃金・諸手当、人

不休業災害件数2件■ メンタルヘルス研修

古屋支店で開催し、109名が出席しま

フィスの基礎的な知識の習得や、営業スキルの向上を目的と休業災害件数

き活きと働ける環境づくり”を目指しています。

数は、2010年度に休業を開始した人数です。

◦多様な働き方に向けた人事制度を検討しています

関西工場、関東工場のデータ

ヘルスマネジメント）」を立ちあげました。社員全員がIHM度の対象となる社員および契約社員を対象としています。産休・育休取得者の研修です。2010年度は、首都圏の若手を中心に集まり、オ■ 労働災害に関するデータ（2010年度）の基本理念を実現する「自律した社員」となれるような“活正社員および正社員以外の雇用人数の集計は、当社が定める各種規程・制◦「イトーキアカデミー プラス」を開いています

動の基本条件であることを全員が認識し、労働災害の防止部門ごとに時間外の原因を究門に必要な専門教育として部門別教育を行い、さらに各種◦働きがいのある評価制度を目指します22■ KINTAI NAVI

進しています。2010年度は、女性社員を主役にした社内交流イベント「i-mama & woman 2010」◦安全・安心な環境づくりを行います

労働時間管理の適正化に向け、時間外労働や休日出勤の◦年代を超えて人材活用を図ります
定年を迎えられ、働く意欲の高い方を対象に、最長65歳まで再雇用する制度を導入しています。長年の業務で培われたノウハウや知識、技術を若い世代へ継承し、年代を超えて活
き活きと働くことのできる環境づくりを目指しています。

健康診断受診促進の呼びかけのツー

健康診断を受診する意味や、４０歳以ルとして、オリジナルのポスターを各上の方への人間ドック受診のすすめ、事業所に掲示しています。

また検査結果の見方など、わかりやす

トーキの未来を語る会」や各地区での「部門長との意見交換会」を実施しています。

くまとめた広報物を発行しました。

■ イトーキランチナビ
オフィス周辺のお店で、人気のランチ◦グループ別の交流イベントを開きます

メニューの栄養バランスやカロリーを職種、世代、性別などに共通項を持つ社員同士のコミュまとめた「イトーキランチナビ」を発

ニケーションの場を設けることで、活力あふれる職場づく

行しています。それぞれのメニューには、社団法人日本栄養士会様のご協力りを図っています。

により、食事バランスガイドに加え、「栄養士アドバイス」をプラスしています。2008年度の東京版・大阪版に引き続き、2010年度は名古屋版・福岡版も発行しました。

REPORT of ITOKI 201123

社会性報告株主とのコミュニケーション

社会とのコミュニケーション

皆さまとのつながりを情報開示と対話を通して築いていきます。

さまざまな活動を通じて人と地球が「いきいき」とする社会に貢献します。

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/socreport/stockholders.html◦公正・迅速な情報開示に努めます◦株主・投資家の皆様との対話を重視しています

中央区の森活動の参加者たち

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/socreport/society.html◦エコキャップ運動で子供たちにワクチンを◦地球温暖化を防止する森林保全作業を体験

イトーキでは、経営や事業活動に関する情報を公正かつ株主・投資家の皆様からいただいたご意見を、イトーキ

ペットボトルのキャップを集めて、世界の子供たちにワク

迅速に開示することに努めています。そのポリシーは、各種

では、経営に反映していくことを重視しています。株主の皆チンを送るボランティア運動を実施しています。2010年11策の一環として、東京都西多摩郡檜原村にある「中央区の法令および東京証券取引所の定める適時開示規則に基づい様に対する年1回の定時株主総会をはじめ、機関投資家・ア

月時点でのグループ企業の参加分も含め回収した累積回収森」で、間伐、枝打ち、下草刈りなど森林保全作業の機会をた情報開示はもとより、株主・投資家の皆様のニーズに対ナリストの皆様に対する年2回の決算説明会を開催していま

数は、236,868個となり、ワクチン本数に換算すると、296提供しています。イトーキでも、2010年12月4日に従業員人分の購入資金にあたります。

応した情報についても積極的に開示することに努めています。こうした説明会では、経営トップ自らが業績の説明だけす。情報開示においては、その重要性や内容に応じて、説明でなく、事業戦略や経営の方向性に関する説明を行ってい会など最適な方法を選択して行うとともに、ホームページ

ます。また、このほか国内機関投資家訪問、海外投資家との上に記載しています。

テレカンファレンスなど個別ミーティングや事業説明会、
http://www.itoki.jp/company/ir/■ 対話を深める説明会、ミーティングを積極的に開催

施設見学会を適時実施しています。
■ 株主総会映像にはCUD（カラーユニバーサルデザイン）を採用◦「日本経団連自然保護基金」に参加しています
日本経団連自然保護協議会の「日本経団連自然保護基

38名が「中央区の森」への間伐ツアーを行い、スギ、ヒノキの間伐作業と丸太の運び出しを行いました。

◦ステナイBOOK活動に参加しています

金」に賛同し、アジア太平洋地域を中心に開発途上地域で「ステナイBOOK」は、NPO法人シャプラニール（市民の自然環境の保全プロジェクトや、日本の国内の優れた自による海外協力の会）とブックオフコーポレーション株式

然環境保全活動を助成しています。2010年は、50万円の会社が実施する、不要な本寄付を行いました。

やCDなどを、ストリートチ◦地域の環境をもっときれいに豊かに

機関投資家向け決算説明会（2010年2月25日）

東京本社のある東京都中央区では、地球温暖化防止対■ ステナイBOOK 社内ポスター

ルドレンや南アジアの人々の生活向上のための支援活

全国にある工場や物流センター内の緑化や、オフィス周動に役立てる活動です。イ

辺地域の清掃など、地域の一員として美化活動を行ってトーキでは2009年12月かいます。また、近隣の児童を招いての工場見学会やショー

ら、企業としてこの活動にルーム見学会を開催するなど、環境・社会活動を通じて地参加しています。

域交流を行っています。

◦継続的かつ安定的な配当政策を推進しています■ 淀川クリーン作戦2010（2010年7月18日開催）

イトーキでは、株主の皆様への利益還元を経営の重点政策のひとつと認識し、会社の収益状況、内部留保の充実、今後の事業展開などを総合的・長期的に勘案した上で、継続的かつ安定的に配当することを利益配分の基本方針とし◦Ud、環境保全の普及に努めていますています。

Ud（ユニバーサルデザイン）や環境の関連団体やNPO

2010年度の配当金は、1株につき5円としました。
■ イトーキの株主構成（2010年12月31日現在）

その他の国内法人
7,231,082株（13.87％）

外国法人等
2,380,049株（4.56％）と連携し、最新の動向調査や研究などをしています。これらの研究成果は、企業活動に活かすとともに、研究発表や講■ 1株当たり配当金の推移
（円）
12
10

演会などを行い、社会全体の普及に努めています。

12.00
10.00

10.00

◦中国の砂漠緑化に協力しています

8
所有者別株式数
52,143,948株
証券会社
641,287株（1.23％）

金融機関
15,178,601株（29.11％）24

REPORT of ITOKI 2011

個人・その他（自己株式含む）
26,712,929株（51.23％）6

5.00 5.00

4

第61回定時株主総会（2011年3月25日開催）

2
0

イトーキは、砂漠緑化・砂漠化防止を目的とした「NPO2006 2007 2008 2009 2010（年度）

緑化ネットワーク」の植林活動に賛同し、中国内蒙古自治区
通遼市のホルチン砂漠の緑化に協力しています。

■ ユニバーサルデザインと環境に関する主な参加団体（2010年12月現在）
・グリーン購入ネットワーク（GPN）

・エコイノベーションとエコビジネスに関する研究会（SPEED研究会）
・日本人間工学会
・国際ユニヴァーサルデザイン協議会（IAUD）
・日本LCA学会
・ケミレス推進プロジェクト
・環境経営学会
・プラチナ社会研究会 プラチナシティ・プロジェクト

REPORT of ITOKI 2011

25

環境報告

環境方針と環境中期計画

環境目標と2010年度の実績
詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/plan.html

企業活動のすべての領域において地球環境への負荷を低減し、その保全に努めます。

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/purpose.html

全社環境目的1
Ecoプロダクト・
Ud&Ecoプロダ
クトの推進

2

イトーキ環境方針

有害化学物質管理・情報開示当社の企業理念に基づき、以下の環境方針を定めます。
株式会社イトーキ及びイトーキグループは、地球環境問題を21世紀の最重要課題であると認識し、持続可能な循環型社会を実現するため、企業活動の全ての領域で地球環境への負荷の低減を図ります。

3

汚染防止

4

そして、
さらに人の多様性を考慮した"人が主役の環境づくり"を目指します。
○行動指針
1.地球環境と人に配慮した製品・サービス及び空間デザインを提供します。製品開発においては、自社基準によ地球環境負荷低減に貢献する技術・ソリューションの研究・開発

るアセスメントを実施し、製品の
「Eco
（エコ）
・プロダクト」
化を推進します。
また、人と地球が「活き生き」と共創
2.日常の業務に環境活動を取り込み、地球環境の保全と汚染の予防に努めます。
①省資源、省エネルギー及びリサイクルの促進
5②有害物質の管理の徹底と使用量の最小化

地球温暖化の防止③地球温暖化ガス（CO₂）
及び環境汚染物質の管理による放出量の最小化

環境目標④グリーン調達、グリーン購入の促進⑤地球環境負荷の低減に資する技術の研究・開発

Ecoプロダクトシリーズ数の向上、販売促進Ecoプロダクトの開発
エコマーク取得製品のうち選定11品目についての販売促進

Ecoプロダクトの販売促進目標
達成率94％

Ecoプロダクトの開発、販売促進

Ud&Ecoプロダクトシリーズ数の向上、販売促進

Ud＆Ecoプロダクトの開発
Ud＆Ecoプロダクトの販売促進

Ud＆Eco配慮製品（スピーナ）でタス
クチェア初のカーボンオフセット認証を取得。2011年1月より販売開始

Ud＆Ecoプロダクトの開発、販売促進

製品含有ＶＯＣの把握・管理

化学物質管理ガイドラインの作成

化学物質管理ガイドラインの法的および各種要求事項との整合性確認を継続

化学物質管理ガイドラインの運用徹底製品からのＶＯＣ放散量の把握

主要製品VOC放散量の測定と把握

主要製品VOC放散量の測定手順の検討

製品からのVOC放散量の把握

生産拠点の汚染防止

大気汚染、水質汚染、土壌汚染の防止 法・規制等の100％順守、管理の徹底

法、条例、自主規制値の継続的監
視と順守

大気汚染、水質汚染、土壌汚染の防止 法・規制等の100％順
守、管理の徹底ケミレス素材の開発

主要製品への展開と商品化

ケミレス基準の整備

ケミレス認証制度の運用

化学物質除去技
術の開発

化学物質除去技術の機能向上研究

化学物質除去技術の調査研究終了（2010年度で目標化終了）

イトーキグループのCO₂排出量の削減（グループ）JOIFA自主行動計画
および京都議定書をクリアする
目標値の設定（単体）セグメントごと原単位の寄与度の合計値で2007年度比6％削減（グループ）目標値設定完了（単体）2007年度比3.0％削減（グループ）製造系2007年度
比毎年2％削減、非製造系前年比1％削減（2012年度まで）（単体）セグメントごと原単位の寄与度の合計値で2007年度比8％削減

お客様先でのCO₂削減を含む環
境負荷の低減環境配慮型オフィスの提案活動の推進

省エネによるオフィスコスト削減と環境負荷低減提案の実施

環境負荷低減に関する提案の実施

カーボンフットプリント制度への対応

製品CO₂情報の把握、公開

カーボンフットプリントの算出全社展開

主力製品のデスク、チェア2機種
9タイプでカーボンフットプリント
認証取得

次期認証製品への対応準備

環境配慮型ワークの支援

環境配慮型ワークプレイスの提案

エコワークプレイスの提案実施

エコワークプレイスの提案

環境配慮型ビジネ
スの創造

エコビジネスの事業化

エコビジネスの提案実施

エコビジネスの提案

環境配慮型プロ
モーションの実践

ワーキングショールームでの展開

ワーキングショールームでの展開
準備

ショールームを活用したエコワークプレイスの提案

産業廃棄物排出量の削減

売上高原単位で前年比1％削減

売上高原単位で前年比 101.9％

売上高原単位で前年比1％削減

産業廃棄物のリサ
イクル促進

リサイクル率目標2012年98％リサイクル率 99.1%

リサイクル率目標2012年98％

事業系一般廃棄物排出量の削減

売上高原単位で前年比1％削減

売上高原単位で前年比107.2％

売上高原単位で前年比1％削減

事業系一般廃棄物のリサイクル促進

リサイクル率目標2012年99％リサイクル率 98.3%

リサイクル率目標2012年99％

生産活動に伴う水資源使用量の削減

生産高原単位で前年比1％削減

生産高原単位で前年比 7.0％削減

生産高原単位で前年比1％削減

グループとしての環境管理活動

グループ会社のEMS推進
2012年全連結子会社のEMS構築完了

グループ会社へのEMS構築支援
実施

グループ会社のEMS推進
2012年全連結子会社のEMS構築完了

グリーン購入・調達の実施（生産部門）

グリーン調達のしくみの運用
2012年 主要調達先グリーン調達率90％

主要調達先グリーン調達率84.4％

2012年 主要調達先グリーン
調達率 90％グリーン購入・調達の実施（仕入製品）

仕入先のグリーン調達推進
2012年 主要仕入先グリーン調達90％

主要仕入先グリーン調達率94.9%

2012年 主要仕入先グリーン
調達 90％

グリーン購入（全社）

全社・グループ会社グリーン購入の推進

全社・グループ会社グリーン購入の枠組み見直し

全社・グループ会社グリーン購入の推進

環境教育への貢献

社外環境教育の推進

社外からの依頼を受け環境セミ
ナー等を実施

社外環境教育の推進

地域に貢献できる活動の実施

全社・グループ会社での地域貢献
活動推進

東京都中央区の「中央区の森」において森林保全活動を実施。地域の清掃や美化への参加

全社・グループ会社での地域貢
献活動推進

エコマインドあふれる社員の育成

全社・グループ会社のすべての要
員のイトーキグループ環境活動への参画意識の醸成

エコキャップ活動やステナイ
BOOK活動など一人ひとりが参加できる活動の推進

全社・グループ会社のすべての要員のイトーキグループ環境活動への参画意識の醸成

ＥＯＭ（エ
コオフィ
ス・マネジ
メント）の
開発

3.環境関連法規制等、その他当社が同意する規制・協定等を順守します。更に自ら環境基準を定め、
これを順守
します。
4.要員一人ひとりに環境方針を周知させるとともに、計画的な教育・訓練を通じて環境意識の向上を図り、業務に反映できるよう人材を育成します。
6

5.環境マネジメントシステムの継続的改善を図ります。
2009年4月1日
株式会社イトーキ 代表取締役社長

松井

廃棄物の削減とリサイクル促進正

7 水資源の保全◦４カ年の環境中期計画（2009年～2012年）を策定し、環境活動を展開しています。
イトーキ環境方針に基づき、2009年度スタートの4カ年の環境中期計画を策定しています。
これに従い、9つのテーマごとに環境目標を定め、目標の達成に向けた活動を行っています。
Ecoプロダクト・Ud&Eco
プロダクトの推進

2

4

地球環境負荷低減に貢献する
技術・ソリューションの研究・開発

7

水資源の保全26

REPORT of ITOKI 20118

環境マネジメントシステムの継続的改善

有害化学物質管理・
情報開示

3

5

地球温暖化の防止

6

廃棄物の削減とリサイクル促進8

環境マネジメントシステムの
継続的改善

9

社会貢献

汚染防止

9

社会貢献

2011年度の目標値

2010年度 実績

有害化学
物質の削
減技術の
研究開発

廃棄物の
削減とリサ
イクル

評価

：目標達成率 100%以上：目標達成率 80%以上：目標達成率 80%未満

2010年度 目標値

CO₂排出
量の削減

する社会の実現を目指す企業コンセプト「新Ud&Eco style（ユーデコスタイル）」の実践に努めます。

1

評価基準		
				

環境中期計画 全社環境目的・目標と2010年度実績＊一部2012年までの目標値

詳細

➡ P15

➡ P32

➡ Web

➡ P16

➡ P28～
29➡ P12～

16➡P30～
31

➡P
 33

➡ Web

➡ P25

REPORT of ITOKI 2011

27

環境報告

地球温暖化防止◦物流過程でのCO₂削減を進めています
イトーキは貨物の委託輸送量が年間3,000万トンキロ以事業活動全体でのCO₂削減を進めています。

上の省エネ法上の特定荷主として、委託先と協力して物流プロセスにおける省エネルギーの実現に取組んでいます。

エコサイネージによる環境活動の見える化◦エネルギー管理の知識を強化しています

イトーキでは、高効率な設備、自然エネルギーの導入、組関西工場（デスク・パネル）と滋賀事業所（キャビネッ

織体制の確立など、環境負荷の低い工場づくりに積極的に

ト、チェア、電子機器、および滋賀ロジスティクスセン

取組んでいます。具体的なアクションとしては、ECCJ省エター）の2カ所が省エネ法の第2種エネルギー管理指定工場

ネルギーセンターによる工場の省エネ診断を実施。その結にあたり、エネルギー管理員を置くことが義務付けられて果を踏まえ、2007年度から独自に策定した省エネ3カ年計

います。イトーキは、「より多くの社員が省エネの専門知識画を進めています。省エネ3カ年計画の目標達成のために、を持って自発的に活動すべきである」という考えのもと、教工場では、工場長をはじめとする全部門の省エネ推進組織

育研修を積極的に実施。法的に義務付けられた人員を超え体制を確立。エネルギー管理員を中心とした省エネ委員会

た数のエネルギー管理員を養成し、日常的な管理業務や改を設置し、組織的な管理体制によるエネルギーの監視、改善業務を推進しています。

善を行っています。
CO₂排出量の詳細データはP35をご覧ください。
■ 千葉工場に導入された太陽光パネル

低炭素化社会の実現に向けて経済産業省が実施する国内
排出量取引制度の試行スキームにエントリーしています。こ
の制度は、各企業が自主的にCO₂排出削減目標を設定した

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/warming.html◦環境負荷の低い工場を目指しています◦国内排出量取引制度の試行スキームにエントリーしています◦エネルギーの使用状況を監視しています・モーダルシフトの推進上で、自らの削減努力に加えて、排出枠・クレジット取引を

工場や物流センターの基幹輸送における製品の輸送手段を活用し、削減目標の達成を目指す仕組みになっています。

見直し、環境負荷の低減を図っています。トラック輸送か

多くの企業の参加により、実効性のある仕組みの構築とそら、よりCO₂排出量の少ない海上コンテナおよびJRコンテ

れによる国内CO₂排出量の削減が期待されています。

ナ輸送を大阪・東京間など13経路で採用しています。
イトーキのエントリー情報■ モーダルシフトによるCO₂削減量

2010年度

766 t-CO₂の削減【参加年度】

通常ルート トラック

滋賀工場の3事業所

CO2【削減目標】	直近3カ年（2007年～2009年度）のCO₂排出量の平均値を基準値とし、JRコンテナ 大阪〜東京間：2000年2月開始

毎年1％減ずつ削減

滋賀〜福岡間：2005年5月開始

工場
・
倉庫

CO2

2010年、2011年、2012年の3年【対象事業所】	東京ショールーム、大阪ショールーム、拠点
倉庫

	＝2010年1％減、2011年2％減、2012年3％減

フェリー 東京〜北海道間：2003年12月開始
CO2■ クールビスのポスター・コンテナ直送の推進

生産工程や各設備単位の省エネルギー対策のため、エ

海外生産品の輸送では、海上コンテナで国内の倉庫に一旦ネルギーの使用状況をリアルタイムに監視できる「エネル運び、そこでさらに小分けにしてからそれぞれ得意先に納ギー監視システム」を関西工場（デスク･パネル）および滋入していた工程を、コンテナ単位で海外から得意先に直送

賀事業所、千葉工場に設置しています。これらの監視デーできるように工夫しています。輸送距離を短くし、年間エネ

タをもとに、設備の運用面も含めた省エネルギー施策を実ルギー使用量の削減を図っています。

施しています。
・エコドライブ研修の奨励
輸配送の委託先に対して、各都道府県トラック協会の行うエコドライブ研修の受講を推奨しています。燃費の向上や燃料使用量の削減をねらいとしています。

工場での改善事例◦オフィスでの省エネルギーを進めています
エコオフィス活動として各地区ごとに電力の削減目標を◦エネルギー監視システムによる改善例◦日常管理ボードを活用した改善活動

る電気使用設備を省エネタイプのものに更新

コンプレッサの運用において、朝の立ち上げ

職場に掲示したボードで問題点や課題を共したり、それぞれの運用を工夫したりすること

時間を原因としたロスを発見。電源を入れる

有。情報の見える化だけでなく、気づきや意政府が進める地球温暖化防止のための国民運動「チャレンにより、エネルギー使用の合理化をはかってい時間を調整することで年間約10％のエネル

見を記入してもらうことで、コミュニケーショ

ます。各省エネルギー施策に加えて、現場でギー削減につながりました。

ンの活発化を促し、改善活動の推進力となっジ25」の一環として、夏にはクールビズ、冬にはウォーム

各工場では、照明器具、空調、生産にかかわの気づきや改善アイデアの見える化など全工場を挙げて情報共有を行うことで、省エネ活動の推進を加速しています。

ています。

立て、照明や空調の適正化を行っています。2005年度からビズを全社で実施しています。2006年からは、ライトアップ照明などを全国で一斉に消灯する「CO₂削減／ライトダ
ウンキャンペーン」にも参加しています。2010年度は、6月オフィスでの改善事例
窓側に共有スペースを設けるレイアウトとすることで、太陽光を有効に活用。昼間は窓側の照明を消灯し、省エネルギーにつなげています。（東京ショー
ルームの様子）

21日～7月7日の18日間にオフィスビル・工場・寮など8施設で実施しました。
東京ショールーム、大阪ショールームでは、LED照明やタ
スク＆アンビエント照明の採用、オフィスの空間レイアウト
や働き方も含めた省エネオフィスを展開しています。

28

REPORT of ITOKI 2011

REPORT of ITOKI 2011

29

環境報告

資源の有効活用◦廃棄物、リサイクルガバナンスを強化しています

すべての資源の3Rに徹底して取組んでいます。
◦すべての生産拠点で
ゼロエミッションを達成しました

物流センターでは、梱包材や廃パレット等の資材のリサ内の体制構築」「自社の取組み状況の情報発信・情報共イクルに加え、お客様から下取りした家具を素材別に分別・有」などをポイントに、廃棄物・リサイクルガバナンスの強解体し、リサイクルをする取組みを行っています。より多く化に取組んでいます。ゼロエミッションを実現・維持してリサイクルできる処理委託先の選定などを進め、2010年度

いくには、信頼できる業務委託先との協力が不可欠です。

の産業廃棄物リサイクル率アップを実現しました。

イトーキでは、自社独自の評価表を作成し、契約前に委託

詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/resource.html◦梱包材の再利用と省資源化に努めています◦物流センターでの3Rに取組んでいます

イトーキでは、「社内外の関係者を含めた体制構築」「社先の徹底評価を行うとともに定期的に委託先状況の確認を行っています。
社内体制において最も重視しているのが、社員の分別意識の向上です。リサイクルフローの理解を図る教育研修を積

1回ごとの使い捨てではなく、繰り返し使用できる梱包材

極的に行っています。研修では外国人従業員向けに通訳をつ各工場から排出される廃棄物の発生の削減を行うとともとして通函（かよいばこ）を導入しています。また、製品へに、「ゴミ」ではなく大切な資源として再使用・再生利用を■ 2010年度に全国の物流センターで回収した製品・梱包材等のリサイクル率

2010年度 97.7％

2009年度 91.8％

物流センターで回収した製品・梱包材等 総量

(t)

2060

リサイクル量2013

け、全社員への浸透を目指しています。ほかにも、分別マー

金属類

973

プラスチック965のノックダウン構造の採用や、製品ごとの適正な梱包形態

クの工夫や現場長によるパトロールの実施など日々の分別活

木くず行い、埋立てゼロのゼロエミッションを推進しています。

を再検討し、可能な限りの簡素化や素材の統一を行ってい動を徹底するためにさまざまな活動を行っています。

2002年度に、寝屋川工場（現在の関西工場 デスク・パネ

ます。これにより、省資源化やお客様の分別廃棄の手間をル）がゼロエミッションを達成後、2006年度までに滋賀なくすように努めています。

工場（キャビネット、チェア）、金庫製造部門で達成しました。以降、電子機器部門、千葉工場でも達成し、現在は、すべての生産拠点でゼロエミッションを達成しています。
また、オフィスでも2006年に本社ビル（今福）でゼロエ
ミッションを達成しました。

◦分別リサイクルを徹底しています
工場の廃棄物は、紙、金属、プラスチックといった素材ごとに分別され、定められた廃棄場所で管理されます。また、ものづくりの現場では、製造過程から出る廃材の有効利用■ 独自に作成した委託先のチェックシート■ 分別徹底のために13種類のリサイクルマークを採用■ 通函による段ボール節約量

2010年度47※プラスチックには製品の梱包材を含みます。
木くずには廃パレットなどを含みます。

廃棄物等総排出量とリサイクル率の詳細データはP35をご覧下さい。

◦水資源を大切に使っています

56,713 ケース（54t）の節約

水の循環利用や節水機器の導入を進めることで、工業用水の使用量を削減しています。デスクの塗装ラインでは、◦製造過程から出る廃材を有効利用しています

従来、塗装ブース内のウォーターカーテンに使用した水は、■ 現場長によるパトロール

チェアの生産工程で発生した廃材をリサイクルしている塗料を多く含んでいるため、毎日新しい水と交換していま

ほか、蛍光灯や乾電池なども業者と契約し、積極的なリサした。そこで薬品の投与により塗料を分離・沈澱させ、上部イクルに努めています。

の水だけを循環、再利用するようにしました。
また工場では、水を使わない粉体塗装を導入すること■ スプール・ランナーの有効利用

で、水使用量の削減を実現しています。そのほか、排水処

チェアの生産工程で発生したプラスチックの廃材（スプール・ラもテーマとなります。たとえばチェアの工場では、生産工程ンナー）を粉砕し、樹脂材料に戻してリサイクルしています。

で発生したプラスチックの廃材（スプール・ランナー）を粉◦お客様の3Rに貢献します①

砕し、樹脂材料に戻してリサイクルしています。

汚れやしみを専用機材と低環境負荷の洗浄材で、あらゆる家具や素材をリフレッシュするクリーニングサービス。

■ 関西工場（デスク）の分別回収場所

チェアやソファの張地やクッションの取替えはもちろん、理での希釈水の改善、トイレや手洗い場の水量の調整など
地道な節水活動を行っています。
■ ウォーターカーテンに使用した水の循環利用

塗装装置 製品

木部の補修、再塗装などを行うリペア。オフィスの移転時④②などに、お客様の不用になった家具を廃棄せず、リペア・ク
リーニング、中古販売、マテリアルリサイクル・サーマルリ
サイクルによって、廃棄物ゼロを実現するオフィスエコロ
ジーマネジメントシステム。イトーキはさまざまなサービス
を通じて、自社製品を長く、大切に使っていただけるよう努■ 社員教育の様子

75

焼却・埋立処分量③

めています。

■ クリーニングサービス

ポンプ
ウォーター
カーテン

ポンプ
水（含薬品）
沈殿槽

塗料カス
水
塗料カス
水使用量の詳細データはP35をご覧下さい。

① 樹脂成型後金型から取り出された樹脂成型品②金
 型の樹脂流入口から必要な形を得る成型品形状部分をつなぐ部分をスプール・ランナーといい、成型後は不要③こ のスプール・ランナーを集め粉砕し、樹脂材料として再利用④樹
 脂成型材料を溶かし、金型内に溶けた樹脂を射出する

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REPORT of ITOKI 2011

REPORT of ITOKI 2011

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環境報告

有害物質の最小化

グループ企業の環境活動
詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/group.html

地球環境への想いをグループ全体で共有しています。

安全と健康を重視したものづくりを進めています。
詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/toxics.html◦有機溶剤の削減に取組んでいます◦安全な製品素材を採用しています

イトーキでは、製品の塗装工程における有機溶剤の削減

シックハウス症候群、化学物質過敏症など、健康に大きを進めています。1988年にデスクの塗装で有機溶剤系の塗な影響を与える化学物質については、法規制や日本オフィ料から環境負荷の少ない水溶性塗料に切り替えたことに始ス家具協会（JOIFA）が定めたガイドラインをもとに、管まり、2001年からは、メタリック塗料についても水溶性塗料に切り替えました。

“建物の建て替えから改修へ”を推進“建物の建て替えからリニューアル「オフォスビル復活計画」へ”をお客様に提案し、お客様所有建物の内所在地●大阪府大阪市中央区平野町2-4-12 平二ビル
主要取扱い品目●オフィス家具の修理サービス、事務所移転、レイアウト作業、新規什器納入管理

所在地●東京都千代田区内神田2-8-4 山田ビル6階
主要取扱い品目●オフィス家具の販売、内装、外装、設備関連工事ほか

株式会社イトーキ工務センター

株式会社シマソービ■ F☆☆☆☆の素材を天板に使用したデスク（インクルード）性塗装とし、2009年1月からは、チェアの塗装ラインも粉事業としては、関東圏の産業廃棄物処理の収集運搬許可を取得し、収集した廃棄物について適正にリサイクル物と廃棄物を分別して廃棄物の削減に努めています。また社内においては、余剰文房
具や現場で使用する水糸・墨出しテープを回収しての再利用を行い、資源の削減に努めています。

こうした取組みにより、PRTR法で定める報告対象物質（キシレンやエチルベンゼンなど）の取扱量および大気へ

所在地●東京都中央区日本橋富沢町9-8 富沢町グリーンビルの排出量が大幅に減少しました。

2010年度 28t◦デスクマットにオレフィン系樹脂を採用していますデスクマットの素材として使われてきたポリ塩化ビニル
樹脂に含まれる可塑剤が人体に影響を与える可能性があることから使用を全面的に取りやめました。焼却しても有害なガスが発生しないオレフィン系樹脂を使用した「エコマット」を採用しています。
■ エコマットの使用例

物質の調査と、結果資料のデータベース化などを継続して行っています。また、洗浄シンナーのノントルエン化や、環境負荷の少ない塗装への切替えなど、VOC等の対象物質の取扱量の削減を行っています。

ビスを行い、廃棄物を最小限に減らすことで地球環境に負荷をかけない
努力をしています。

リサイクルの促進による資源の削減

体塗装に変更しています。

製品の安全性を確保するため、製品に使用されている化

所在地●新潟県長岡市中之島町901

リペアサービスの取組み
長年使用した家具を修理・張替え・部品交換等により再生するリペアサー

新しく竣工した千葉工場の建材塗装ラインを粉体塗装と水

学物質については、VOC（揮発性有機化合物）等の対象

所在地●千葉県野田市尾崎2288 中里工業団地内

合板などの木質材は、ホルムアルデヒドの放散量が少ないす。

◦製品使用化学物質のデータベースを管理しています生工場へ、ビニールゴミと可燃ゴミ、産業廃棄物等は、分別を徹底し資源の有効活用に役立てています。

OA用紙はシュレッダーに掛け、段ボールと分別して引取業者から古紙再

三幸ファシリティーズ株式会社

ンの一部を粉体塗装に変更。2007年にはそのキャビネット

■ 粉体塗装別表示をして全社員に教育することで３R（リデュース、リユース、リサイク
ル）の推進による廃棄物の再資源化と産業廃棄物の削減活動を進めています。

株式会社イトーキ大阪工務センター

少ないF☆☆☆☆（フォースター）も積極的に採用していま（前年比42%削減）

ゴミの削減は分別から

工場や事務所から出る廃棄物を誰でも細かく分別できるように、写真を付け色理・削減を推進しています。パーティクルボード、MDFやに取り入れています。2004年からキャビネットの塗装ライ

2009年度 48t

ゴミの分別と３R主要取扱い品目●シューズロッカー、パソコンラック、ワゴン、収納家具、学校・医療施設家具

F☆☆☆（スリースター）以上に切り替え、さらに放散量の■ PRTR報告対象物質の取扱量

イトーキマルイ工業株式会社

主要取扱い品目●ロッカー、書庫、カウンター、壁面収納家具、テーブル

また、有害物質を放散しない「粉体塗装設備」を積極的の全塗装ラインを粉体塗装に切り替えました。2008年には伊藤喜オールスチール株式会社

部・外部、そしてチェアを中心とした家具のリファインを通じて、地球環境に配慮したサービスを提供しています。また、自社においてはプリンタ、冷暖房などの節電やLED照明の導入などに取組んでいます。

地域緑化活動への取組み

ゴミの分別、不在時の消灯、オフィスの省エネなど、従来からの「チームマイナス6％」活動はもちろん、「横浜市150万本植樹行動」にも参加。市内の緑化・植樹活動に参加することで、地域社会の活動にも貢献しています。
所在地●神奈川県横浜市中区羽衣町3-55-1 横浜センチュリービル

主要取扱い品目●オフィス家具の営繕作業、事務所移転、レイアウト作業、新規什器納入管理

主要取扱い品目●オフィス家具、学校・医療福祉家具、OA機器、内装インテリア工事ほか

株式会社イトーキテクニカルサービス

株式会社タイメック

メンテナンスによる製品のライフサイクル延長
地球環境への配慮から、高い技術と迅速かつ信頼性の高いサービスで、さまざまな分野の機器・設備を最適な稼動状態を維

資源の分別
ダンボール・梱包材および紙等について、再利用と分別によるリサイクル

持することで、製品のライフサイクル延長を提案しています。社内では、服装や外気の調節により冷暖房の設定を抑制し、不在時、昼休みの消灯による、省エネに取組んでいます。また、印刷時の裏紙使用で無駄な資源の削減に努めています。

により廃棄物の削減に努めています。また、定期的に工場周辺の清掃活動と消防訓練を実施しています。

所在地●東京都中央区銀座2-16-7 電通恒産第3ビル
主要取扱い品目●各種設備機器および設備システムの保守管理業務

所在地●茨城県常陸太田市岡田町2108-1
主要取扱い品目●回転保管庫および周辺機器、什器およびその他カスタマイズ製品

株式会社イトーキ東光製作所

富士リビング工業株式会社

社内の節電を徹底
CO₂削減のため、事務所では着席時のみの点灯としワークスペース以外や廊下

独自の植樹活動を実施
雄大で美しい霊峰白山をはじめとする自然環境に恵まれ、自然共生を基調としたまちづくりなど常駐作業が無い部分は消灯を徹底しています。また、事務所では約25％の蛍光管を外し無意識でも確実に「省エネ」が図れるよう取組んでいます。

を推進する白山市にあって、当社も工場のＣＯ₂削減活動を積極的に推進しています。また、独自の緑化活動として、敷地内に、入社した人を記念する植樹を継続実施しています。

所在地●茨城県坂東市鵠戸423-1
主要取扱い品目●金庫扉、貸金庫、遮音扉、特殊扉、移動壁、フリーアクセスフロア

所在地●石川県白山市橋爪町346
主要取扱い品目●パイプチェア、ミーティング用チェア、テーブル、デスクパネル株式会社イトーキマーケットスペース

伊藤喜(蘇州)家具有限公司

出荷業務の見直しでCO₂を削減
京都物流センターでは、出荷業務の配車手配の分散化や時間配分を行う
ことで、2009年2月からフォークリフトを1台削減しました。これによって、経費削減に寄与するとともに、CO₂の15％削減を実現しました。

環境保護生産会社として認定
廃棄物の分別とリサイクル化、各工程における効率化など、部門ごとに実施・確認を行いました。その活動が認められ、中国の環境保護生産会社として認定されました。

所在地●東京都中央区築地7-17-1 住友不動産築地ビル

主要取扱い品目●店舗用什器の販売、ストアプランニング

所在地●No.222 Hufuhuang Road Suzhang Village Liuhe Town,Taicang City,Jiangsu Province,China

主要取扱い品目●オフィス家具、商業施設用家具設備

グループ会社 http://www.itoki.jp/company/group.html

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環境報告

事業活動と環境負荷

環境パフォーマンス
詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/action.html

設計・生産から販売まですべての事業活動に関わる環境への影響について報告します。

それぞれの事業場が環境負荷の低減に挑戦し続けています。

イトーキの事業活動の範囲

INPUT 経年変化

INPUT
総エネルギー投入量 ……………… 377,657 GJ
重油・軽油・灯油・ガソリン …………… 847 kl
LPG ……………………………………………………… 969 t
購入電力 …………………………… 22,080 千kWh
都市ガス ……………………………………… 842 千㎥

工場

企画・開発
調達

水資源投入量 … ……………………………… 109 千㎥
上水 ………………………………………………… 66 千㎥
工業用水 ………………………………………… 14 千㎥
地下水 … ………………………………………… 28 千㎥

生産

製品の輸送

オフィス

仕入先

販売

物流センター

総物質投入量 … ……………………………………… 25,073 t
金属類 … ……………………………………… 14,885 t
プラスチック類 … ………………………… 1,222 t
木質類 … ………………………………………… 1,535 t
梱包材料 ………………………………………… 1,148 t
紙類 ……………………………………………………… 486 t
石こうボード ………………………………… 3,838 t
コピー用紙、カタログ類 … ………………… 103 t
その他 … ………………………………………… 1,857 t
化学物質取扱量 ………………………………………… 28 t
キシレン ………………………………………………… 12 t
トルエン …………………………………………………… 6 t
エチルベンゼン … …………………………………… 8 t
亜鉛の水溶性化合物 … …………………………… 1 t

物流

サービスの提供、製品の配送

OUTPUT
大気への排出量CO 2 … ………………………………… 21,901 t-CO 2
NOx … ………………………………………… 3,129 kg
S O x … …………………………………………………… 1 kg

使用済み製品・梱包材の収集

水域への排出量 ……………………………… 109 千㎥
公共用水への排出量 … ………………… 51 千㎥
下水道への排出量 ………………………… 58 千㎥

お客様

廃棄物等総排出量 … ………………………… 7,670 t
リサイクル量 ………………………………… 7,587 t
焼却・埋立処分量 … ……………………………… 83 t
オフィス関連製品販売量 ……………… 31,309 t■ Input、Outputの集計範囲（2010年度）
株式会社イトーキ：関西工場（デスク・パネル、金庫、スチール棚、研究施設） 滋賀工場（キャビネット、チェア、 電子機器）千葉工場（パーティション） 物流センター エコオフィスサイト
※関西工場（金庫）については2010年10月より自社生産からOEM生産に移行したため範囲外となります。

■ CO₂算出方法について
CO₂排出係数については、環境省「温室効果ガス排出量の算定・報告・公表制度における算定方法・排出係数一覧」（2006年4月公表）を参考にしました。

電力のCO₂排出係数は、一律0.555t-CO₂/千kWhで算出しています。製品の輸・配送に関するCO₂排出量は、改正省エネ法（特定荷主）に準じた算出方法を採用しています。

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詳細は下記をご覧ください。
http://www.itoki.jp/udeco/environment/envreport/performance.html

REPORT of ITOKI 2011

■ 測定対象について
総エネルギー投入量：重油、軽油、灯油、ガソリン、LPG、購入電力、都市ガスの使用量
水資源投入量：上水、工業用水、地下水の使用量
総物質投入量：原材料、資材として投入する資源の量、コピー用紙、カタログ類の量
化学物質取扱量：年間1t以上取り扱うPRTR報告対象の化学物質の量
CO₂排出量：燃料、電力などエネルギー起源の二酸化炭素の排出量
NOx、SOx：ボイラーなどの設備から排出される量
大気汚染防止法施行規則に規定する算出方法の推定値を算出
廃棄物等総排出量：有価物、一般廃棄物、産業廃棄物の量
リサイクル量：マテリアルリサイクル、サーマルリサイクルの量
焼却・埋立処分量：単純焼却、埋立処分の量

エネルギー使用量と生産高原単位比の推移

水使用量と生産高原単位比の推移

（千GJ）
1.0

400

345

2.0
1.0

374

1.0

391

1.0

389

1.1

1.0

365

PRTR報告対象物質取扱量と生産高原単位比の推移

（千m³）
1.0

1.0

378 0.0

1.0

0.9

0.9

0.7

0.7

163

150

172

175

（t）

154

100

100

50

100

0

0

0

物流センター
生産高原単位比

エコオフィスサイト

200

2005 2006 2007 2008 2009 2010（年度）

工場合計

物流センター
生産高原単位比

エコオフィスサイト

0.6

0.4

0.2

0.1

1.0
0.0

279
230

200

2005 2006 2007 2008 2009 2010（年度）

0.8

400
300

113 109

2.0
1.0

1.0
0.0

200

300

2.0

194
122
48

28

2005 2006 2007 2008 2009 2010（年度）

工場合計

報告対象物質生産高原単位比OUTPUT 経年変化
CO₂排出量とセグメントごと
原単位の寄与度の合計値

廃棄物等総排出量と生産高原単位比の推移（千t-CO₂）
1.0

1.2

1.1

1.1

1.1

1.1

（百t）

24

28

28

26

22

22

2.0
1.0

1.0
0.0

40
30

2.0

焼却・埋立処分量とリサイクル率の推移

0.9

1.0

1.0

1.0

1.0

87

90

90

97

95
70

93

1.0
0.0

120

（百t）

77

30

30

エコオフィスサイト
物流センター
セグメントごと原単位の寄与度の合計値

工場合計

物流センター
生産高原単位比

エコオフィスサイト

60

40

10

2005 2006 2007 2008 2009 2010（年度）

99

90
60

0

97

120

60

2005 2006 2007 2008 2009 2010（年度）

98

80

20

0

96

（%）
100

0

工場合計

20
6.4

3.5

2.2

1.9

2006

2007

2008

2009

物流センター
リサイクル率

エコオフィスサイト

0.8

02010（年度）
工場合計

経年変化グラフ■ 工場合計について
エコオフィスと物流センターを除いた工場の合算値です。

■ 生産高原単位比について
工場合計実績/生産高で算出しています。また、2005年6月1日に製造部門と■ PRTR報告対象物質取扱量についてグラフ内の数値は、年間1t以上取り扱うPRTR報告対象物質の合算値です。

■ 廃棄物等総排出量について
物流センターには、お客様から引き取った使用済み家具を含みます。

販売部門が企業統合したため、2005年を基準年にしています。

■ 寄与度の合計値について
寄与度の合計値は、エネルギーの使用の合理化に関する法律における「エネルギー使用と密接な関係を持つ値（原単位の分母）を事業者全体でひとつに設定できない場合」に準拠して算出しています。

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