大学図書館職員のスキルアップ法
鈴木 正紀（文教大学越谷図書館）

１． 自分（たち）のおかれた立場を確認してみる(ア) 大学

国立大学→国立大学法人（国立大学法人法：2004 年）



公立大学→公立大学法人（地方独立行政法人法：2004 年）※設置する自治体の判断で可能となった

法人

私立大学→学校法人（私立学校法：1949 年）

法人：自然人以外のもので、法律上の権利義務の主体とされるもの。一定の目的のために結合した人の集団や財産について権利能力（法人格）が認められる。
（デジタル大辞泉）（イ） 社会①②「自己責任」社会？
（高度）情報化社会（ネットワーク社会）③

グローバリズムの進展④⑤

人口減少社会
少子化・(超)高齢化社会

etc（ウ） そこで働く図書館員① 法人の職員（社員）② 図書館員という独立した職業人という二つの顔を持つ→ 組織人であること（大学コミュニティの一員であること）／（自立した）個人であること


図書館員にとって必要な知識・スキルは，こうした二つの側面を持つということを反映したものとなってきている■受講生の皆さんは（だいたいが）35 歳以下（図書館員としてのキャリアは長くて 12-3 年）→ 65 歳マイナス 35 歳＝30 年
・ みなさんは職業人として過ごす時間はあと少なくとも 30 年（2037 年）はある

今から 30 年前（1977 年）の社会：
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今から 30 年前の大学：
今から 30 年前の図書館：目録業務，貸出業務，レファレンス・サービス，相互協力サービス

・ 激変する環境。30 年前からは想像もつかない環境に。これから 30 年後の環境も予想することは難しい。
・ しかし，「少し先」（5 年くらい？）の姿は，努力すればある程度見通すことができる■「スキルアップ」を考える際，起こりうる環境変化とその中で何が求められているかを考える必要がある。
【参考】「今後の『大学像』の在り方に関する調査研究（図書館）中間報告－大学図書館の課題と新たな試み」筑波大学大学院図書館情報メディア研究科（2006年3月）［文部科学省平成17年度『先導的大学改革推進委託事業』］
http://www.kc.tsukuba.ac.jp/div-comm/spons_report/future-library.pdf「本調査研究のねらいは、大学がその使命を果たすために必要な図書館･情報基盤がどのようにあったらよいかを見極めることである。そのねらいは、このような状況において、大学コミュニティに価値をもたらす図書館・情報基盤の在り方を探ることであるといってよい。･･････／まず、「大学図書館をめぐる状況」（第1章）を把握した上で、「図書館の位置」を確認して、二つの課題、「学生の学習と図書館」（第2章）と「情報資源管理の方向性」（第3章）をとらえ、さらに今後「サービス展開の方向性」（第4章）と、それを支える「図書館の組織と人的資源」（第5章）の問題を論じた。本文の理解を助けるために、それぞれ章ごとに、実例や調査結果を含むトレンドをつけた。」（「はじめに」より）

２． 大学図書館員にはどういった能力が求められているのか？
(ア) LIPER から得られた知見( LIPER：情報専門職の養成に向けた図書館情報学教育体制の再構築に関する総合的研究(2003 年度-2005 年度)) http://wwwsoc.nii.ac.jp/jslis/liper/index.html


英国図書館情報協会（CILIP）の「専門職知識の体系」（BPK : Body of ProfessionalKnowledge）「情報専門職を特徴づける知識ベースを，中核的な知識・技術だけでなくそれらと一体になって機能する知識・技術を含みこんで，同心円の三層で示している」（永田）
http://www.cilip.org.uk/qualificationschartership/bpk/bpkword.htm
 中核となる知識・技術（Core Schema）


実現環境の知識・知識・技術（Applications Environment）



汎用的・移転可能な知識・技術（Generic and Transferable Skills）
表 大学図書館員に必要な知識・技術の体系

中核となる①既存サービス（二次資料・参考図書、資料目録法・オンライン目録システム、参考調査サービス、情知識･技術

報検索技術、図書館･文献利用教育、閲覧･貸出サービス）領域②図書と図書館（古典籍、資料保存、メディアの歴史、障害者サービス、図書館建築、図書館史、書誌学）③新しいサービス（ネットワーク情報資源、逐次刊行物、電子ジャーナル、官庁刊行物・特許資料、その他の非図書資料および利用機器、ドキュメントデリバリーサービス、図書館業務システムの運用、管理）④資料組織化（メタデータ、分類法・件名法、索引法、抄録法、二次資料/DB 作成）⑤コレクション形成（分野別専門資料、資料選択、コレクション構築と評価、主題専門知識）

実現環境の①図書館の基準やネットワーク（知的財産権・著作権、図書館ネットワーク・図書館協力、利用者のプ

知識・技術

ライバシー、図書館関係法規・基準）

領域②情報・出版流通（知的自由・検閲、外国大学図書館事情、出版流通/学術情報流通、高等教育事情）

汎用的・移①コミュニケーション（カスタマケア、広報活動、ウェブコンテンツの構築・管理、プレゼンテーショ

転可能な知

ン技術、文書・企画書の作成、会話･接遇、研究調査法、利用教育などにおける教授法）

識・技術領②情報技術（データベース等の運用・管理、ネットワークの運用・管理、プログラミング）

域③経営管理（経営理論・手法、大学行財政、予算管理・会計）④外国語（英語、英語以外）（出典：永田治樹「大学図書館における情報専門職の知識・技術の体系：LIPER 大学図書館調査から」図書館雑誌，
99(11)，2005，774-776．

（イ） 業務委託が進む，業務の機械化・コンテンツの電子化（学術情報流通の環境が変わる）が進む中で 専任職員が行なう業務／派遣・非専任スタッフが行なう業務


業務管理システムの進化によって，これまで人間が行なっていた業務はシステムに置き換わられる（Ex.貸出）



従来の業務組織は見直しを迫られる

情報リテラシー教育への参画，図書館経営が最後のよりどころ？というようなことを前提に，スキルアップについて考えてみる
３．
「仕事ができる」大学図書館員になるために[1]新たな情報を常に取り込む姿勢を持つ （→外の世界に関心を向ける，人とのネットワーク――設置母体を超えた関係，業種を超えた関係――を作る）
・学会（研究団体），職能団体への加入と活動への参加：日本図書館情報学会，情報メデ
ィア学会，日本図書館研究会，情報科学技術協会，大学図書館問題研究会，図書館サービス計画研究所，NPO 法人大学図書館支援機構，日本図書館協会，日本出版学会，高等教育問題研究会（FMICS） etc（個人単位で加盟することがポイント）
・メールマガジンの購読：図書館のこと，学術情報流通に関すること，学術活動に関すること，高等教育に関すること［お勧め：日本図書館協会メルマガ，ACADEMICRESOURCE GUIDE : ARG］
，関連企業が発行しているもの
・ メーリングリストへの参加（発言できればなおよい）：オープンなものと会員限定のもの【参考】『大学の図書館』18(5)，1999［特集：図書館員のためのメーリングリスト入門］
・ RSS を利用した情報収集（Ex.カレントアウェアネス-R）・ 有用なウェブサイトのチェック「図書館員のためのインターネット」http://www2d.biglobe.ne.jp/~st886ngw/「カレントアウェアネス・ポータル」http://www.dap.ndl.go.jp/ca/
・ 図書館を数多く見る（国内外，館種を問わず）[2]研修会・講習会への参加
・具体例は昨年の講義資料を参考に
http://www.nii.ac.jp/hrd/ja/librarian/h18/lib12.pdf
 デジタル・ライブラリアン講習会 http://www.dla.jp/dla01.html
 情報科学技術協会（INFOSTA）

http://www.infosta.or.jp/index.html
・ 大学図書館界の制度的研修は体系化されているとは言いがたい（これからの課題＝どんな人間が必要なのかという点が明確になっていない）[3]海外研修・近年ようやく整備されてきた（国立大学図書館協会，私立大学図書館協会。機会があれば行かない手はない！）[4]資格取得
・情報系資格，語学関係資格 等→ スキル向上の目標となりうる（ただし，情報系は，資格を取ってもその知識はすぐに陳腐化してしまう）[5]大学院での研究
・筑波大学，慶應義塾大学，愛知淑徳大学，大阪市立大学 ･･･
・ 図書館情報学分野でなければならないということはない
 図書館情報学に関する知見を深める／研究活動がいかなるものであるかを実体験する場
・ 海外の大学院での研究 【参考】「情報の科学と技術」52(7)，2002 ［特集：海外の図書館情報学教育に学ぶ］北米の図書館情報学科で学んだ体験記を掲
載
４．まとめ(ア) スキルアップするには，まず本人の意欲・意思がなければありえない。その意味でスキルアップのための活動は，基本的にはセルプヘルプなものである。
 それを基本に，職場や関係団体が提供する組織的（制度的）研修，研修に対する補助制度を活用する。
(イ) 職場での相互啓発は大切 情報交換，お互いの切磋琢磨(ウ) それぞれの人が自分に関するキャリアデザイン（ただし思い通りにいくかどうかはわからない）を柔軟に持ち続けること（自分は大学図書館で働くことで何をしたいのか？（ある種のフィロソフィー，自分の職業生活を支える力，ミッションに対する自覚） 仕事に対する意欲，スキルアップの努力は，これがあってこそのもの
 図書館員生活は長い。調子のいいときもあれば落ち込むときもある。そうした長い時間のモチベーションを支えるものは何か。
(エ) 長い時間の中で環境は変化する。その変化に対応できるように。
「生き残るのは強いものではない。生き残るのは環境の変化に適応するものである。
」（ダーウィン）
コンティンジェンシー理論：環境適応理論。あらゆる経営環境に対して有効な唯一最善の経営組織は存在しないとして、経営環境が異なれば有効な経営組織は異なるという立場をとる理論。
（デジタル大辞泉）(オ) ワーク・ライフ・バランスを大切に（図書館のことしかできない人間にならないように）【注】ウェブサイトへの最新のアクセスは，いずれも 2007/10/7