環境・社会報告書
Environmental and Social Report

2009
A0510／0906âCDIDNP

会社概要 / 財務データ / 事業内容 ............... 03

2009 年度版は、特徴的な取組みをわかりやすく伝えられるよう

Webに、「トピックス 」として担当者の声を多く掲載しました。また、読み

トップメッセージ .................................. 04

やすさに配慮し、文字のサイズを大きく、行の間隔を広げるなどのコーポレート・ガバナンス ....................... 06

工夫をしています。

リスクマネジメント / コンプライアンス ....... 07

冊子と web の連携により、それぞれの媒体の特徴を活かした情報を公開しています。本報告書の各ページに関連の web アドレスを併特集記しましたので、是非、あわせてご覧ください。

自然と生命への愛で社会をチャーミングに .... 08

今後も、ステークホルダーの皆様との対話を大切にし、環境・社会
活動とその情報公開に努めてまいります。web サイトにアンケート社 会性 報 告
お客様とのコミュニケーション ................. 14

社

名

英文社名
本社所在地
創

業

設

立

株式会社イトーキ

資 本

金5,277 百万円

ITOKI CORPORATION〒536-0002 大阪市城東区今福東 1- 4-12
Tel.06-6935-2200/Fax.06-6935-2268
1890（明治 23 ）年 12 月 1 日
1950（昭和 25 ）年 4 月 20 日代

表代表取締役会長

山田 匡通

代表取締役社長

松井 正¥

幅広いステークホルダーの方々にお読みいただくために、
冊子と web サイトの連携により情報を公開します。

Web

社会とのコミュニケーション .................... 21○環境・社会報告書
2009（ 冊子 ）環 境報 告○環境・社会報告（ web サイト ）¥118,410

¥

3,394

¥
¥

¥

¥

¥

798

Web

2009

環境・社会活動において重要性の高い取組み、2008
年度の新たな取組みを中心に紹介しています。

Web

Web

Web

環境マネジメント .................................. 32

Web

Web

ホームページ

Ud&Eco style
環境・社会報告

環境への投資と効果 ................................ 33

経済性報告については、別途「 年次報告書 」を発行し、web サイト「 IR 情報 」に掲載しています。

http://www.itoki.jp
http://www.itoki.jp/udeco/
http://www.itoki.jp/udeco/environment/
http://www.itoki.jp/company/ir/

Ud&Eco style、ユニバーサルデザインとエコデザインの取組みや製品は、「Ud&Eco style」でご覧いただけます。

Web

グループ企業の環境活動への取組み ........... 34
Web

2007

売上高構成比（財務セグメント別）

関係会社の状況（連結子会社・持分法適用関連会社）
事 業の 種 類 当社

1,078百万円

商品

1.0％

商品

4.3％

設備機器関連事業
43,372百万円

オフィス
関連事業

売上高

オフィス関連事業
57,270百万円
設備機器
関連事業

情報セキュリティマネジメントの国際規格 ISMS 認証を取得 ....................... 06

製品

Web

全社横断の環境ブレストプロジェクト ......... 22Web

寝屋川工場・千葉工場の環境活動への取組み ... 28

Web

■発行

2009年6月（次回発行は2010年6月の予定です）■報告対象分野

ケミレスタウン・プロジェクト認証 ............ 29

環境保全活動、社会活動

フリーアクセスフロア 2 機種がエコマーク認定 .... 30■準拠あるいは参考にするガイドライン

富士リビング工業株式会社の環境活動 ......... 35

環境省「環境報告ガイドライン（2007 ）」環境省「環境報告書の記載事項等の手引き（ 2007 ）」環境省「環境会計ガイドライン（2005 ）」web マークがついている項目は、● web サイトのみに掲載されている内容■作成部署、連絡先● web サイトで詳細内容・データをご覧いただける内容

環境管理部 Tel：03-3206-6201
Mail：eco@itoki.jpとなります。

2

Fax：03-3206-6290

施工・オフィス営繕（株）タイメック

製品（株）イトーキ東光製作所

商品

商品（株）イトーキマーケットスペース

商品

商品

伊藤喜
（蘇州）家具有限公司
商品（株）上田商事（株）イトーキテクニカルサービス

保守サービス※その他 関連会社で持分法適用会社：（株）コーポレイトデザイン研究所
Web

2008年度（2008年1～12月）※活動については一部2009年度を含みます。

社員健康サポートプロジェクト「 IHM 」....... 19（株）イトーキ工務センター（株）イトーキ大阪工務センター

工事・施工■報告対象期間Web

商品

富士リビング工業（株）

保守サービス
関連事業

株式会社イトーキ、連結子会社および一部子会社

物流における品質向上活動 ....................... 14

伊藤喜オールスチール（株）

製品・部品

製品

■報告対象組織商品（株）イトーキ北海道

製品・部品

家庭用
関連事業

商品

（株）シマソービ

お客様、代理店、株主・投資家、従業員、調達先、グループ会社、事業所近隣住民（敬称略）

2009年1月1日現在

関係 会 社
商品・製品・工事・施工・保守サービス

保守サービス関連事業

家庭用関連事業
4,525百万円■主な報告対象者

Topics2008※財務データの 2004 年 12 月期以前の実績は旧株式会社イトーキクレビオ（ 合併存続会社 ）の数値を表示しています。

40.8％ 106,246百万円 55.6％

新卒採用者とのコミュニケーション ...............

1,122

得 意 先

IR 情報

冊子に掲載できなかった詳
細情報も含めて、環境・社会
活動内容のすべてを網羅し
ています。

2008

株式会社イトーキ

お客様をサポートするエコサービス ........... 31

729

2,850

80

Web

人と地球に配慮したものづくり ................. 30

3,191

¥

¥

Web

Web

5,864

¥

¥

グリーン調達・購入の推進 ...........................

認定仕様と異なる仕様の製品を販売した件について ... 15

http://www.itoki.jp/company/¥¥

Environmental and Social Report

資源の有効利用 ..................................... 27

イトーキの歴史と環境・社会活動のあゆみ .......

会社概要

106,246○年次報告書（ web サイト ）環境・社会報告書

環境目標と 2008 年度の実績 ..................... 24 Web

環境に関する法規制等の順守 ........................

1,950 名（単体 2008 年 12 月31 日現在）
Web¥

事業活動と環境負荷 ................................ 23

有害物質の最小化 .................................. 29

従業員数

¥

新環境方針と新環境中期計画 .................... 22

温暖化防止 ........................................... 26

事業所 49 カ所、配送センター 8 カ所、工場 8 カ所

財務データ

意見・ご感想をお寄せください。

株主とのコミュニケーション ................... 20

環境パフォーマンス ....................................

事業所数をご用意しています。是非、本報告書や web サイト、取組みへのごWeb

販売代理店とのパートナーシップ .............. 17
従業員とのコミュニケーション ................. 18

会社概要

2009 年度 環境・社会報告書編集方針

CONTENTS

業績・財務内容

http://www.itoki.jp/company/ir/

事業内容
オフィス関連事業 ●これからのオフィスに求められる感性や創造

公共施設事業●医療・高齢者施設、学校、図書館、美術館、博物館、性を高めるクリエイティブな空間、人・物・情報を保護するセキュリ

劇場・ホールなど、さまざまな施設に最適な空間・環境づくりを提案

ティ＆セーフティな環境を、さまざまな製品・ソリューションにより実

します。

現します。

ホーム用家具関連事業●学習机・学習家具、書斎・SOHO 用家具、

オフィス建材関連事業 ●フリーアクセスフロアをはじめ、移動・可リビング・ダイニング家具、可動式収納システムなどにより、さまざ

動間仕切など、オフィスビルや公共施設などに、施工性・機能性・デ

まなパーソナル空間を演出します。

ザイン性を兼ね備えた内装建材設備を提供しています。

設備機器事業 ●工場・物流施設、研究施設、原子力施設、金庫室などの専門施設を、先進技術を駆使した効果的なシステム機器・設Web

備でサポートします。

http://www.itoki.jp/company/

3

事業紹介

トップメッセ ー ジ

創業の原 点に立ち返り、「 世の中に役 立つ企業 」に なることを

企業理念

すべてのステークホルダー の皆 様にお約束します。

社

是

創業者の旺盛な開拓精神を持ち続けよう
あらゆることに創意と工夫をこらそう
勤勉と努力を惜しむまい

先見性の企業スピリットを継承し、うした先見性と創意・工夫に満ちた企業スピリットは今

造改革の一環として新生産システムの構築を開始するな

来年で創業 120周年も引き継がれ、2007 年度の「 スピーナチェア 」、2008 年

ど、経営全般にわたる基盤強化を図っています。

皆で力を合わせ苦難を切り拓いて繁栄を求めよう
正しい商道に徹して悔いなき人生を送ろう

度 の「 LAN シート」と、2 年連続でグッドデザイン金賞を受賞しました。

イト ー キ は、1890 年（ 明 治 23 年 ）、
「 発 明 品・特 許 品

存在意義

2009年度から

私たちは、時代に先駆けた生活シーンを探求し、新環境中期計画がスタートを世に広め、世の中の役に立つ 」という志のもと、伊藤

また 1999 年には、ユニバーサルデザインとエコデザイ

喜商店として大阪で創業しました。当時より、ホチキス、ンという 2 つの考え方を融合させた「 Ud&Eco style（ユーゼニアイキなど、常に時代を先取りした画期的な製品を

デコスタイル）」という企業コンセプトを打ち出し、環境2009 年度から、新たな環境中期計画がスタートしま

提 供 し、来 年 2010 年 に は 創 業 120 周 年 を 迎 え ま す。こや社会的責任を重視した経営にも早くから注目し、実践しす。新環境中期計画では、環境活動の基本に立ち返り、地てまいりました。2009 年度からは、このコンセプトを継球温暖化の防止、有害化学物質管理・情報開示、汚染防止、

承・進化させた「新 Ud&Eco style」を推進します。

廃棄物の削減とリサイクル促進などをテーマとして、掲

私は、2009 年 3月にこの歴史のバトンを引き継ぎ、代表" 人が主役の環境づくり " を通して、世界の人々が感動する価値を提供し続けます。

経営姿勢

1. お客様ニーズの先取りとヒューマンテクノロジーの深耕によりイトーキブランドを展開します。

げた目標にグループを挙げて取り組んでまいります。

取締役社長に就任しました。
「世の中の役に立つ」とは、社また計画策定にあたっては、関連する役員・部門長・担会のニーズ、ひいてはすべてのステークホルダーの皆様の当者のみならず、各部門の若手従業員からメンバーを選ニーズに応えることだと考えます。改めて創業の精神に立抜し、現場の問題点や課題を抽出したうえで目標を決定

ち返り、真の意味で社会の期待に応えられるよう努力を重するというプロセスを採用しました。経営層・従業員 1 人

ねてまいります。

ひとりが環境経営の重要性を改めて認識し、自ら行動す

2. 社員の貢献意欲に応えるべく、働きがいを実感できる場を提供します。

3. 企業活動の全ての領域において地球環境への負荷を低減し、その保全に努めます。

4. よき企業市民としての社会的責任を果たし、地域社会とるためです。

の融和を促進します。

社会的信頼を高める
経営基盤の強化

5. 健全かつ透明な経営を行い、企業活動に関わる人々のすべてのステークホルダーと感動を分かち合うために

期待と信頼に応えます。

2008 年度は、国土交通省の耐火性能試験認定仕様と異なる仕様の製品を販売したことが判明し、国土交通省に報

当社は、長期経営ビジョンとして「ステークホルダーと告書を提出いたしました。当社ではこの事態を極めて厳粛

感動を分かち合える、業界のリーディングカンパニーをに受け止め、製品の是正と納入先のお客様への対応に取り目指す」を掲げています。

組んでおります。

いま、企業を取り巻く環境は劇的に変化しています。環問題となった製品については、現在までに耐火性能試験

境問題は差し迫った状況にあり、企業の社会的責任の重にすべて合格していますが、今回の認定制度に対する社内要性もますます高まっています。どのような変化もそれの認識不足や関係部門の連携不足を反省し、このような問を成長の好機と捉え、安定的かつ永続的に、社会の一員と題が二度と起こらないように、コンプライアンス体制の見して責任を果たせる企業でありたい。イトーキグループ

直し・強化を進めております。2009 年度からは、リスク管はこれからも、ステークホルダーの皆様と感動を分かち理部を設置し、「 イトーキグループリスク管理基本規程」の合う「社会の役に立つ、活き活きとした」企業グループをもと、全社が連携し企業倫理に則った行動の周知徹底、目指します。

ルール化に取り組んでいます。
一方で、2008 年度には、プライバシーマークや情報セ
キュリティマネジメントシステムの認証を取得。また、構4

2009年 6月 30日

株式会社イトーキ代表取締役社長

本社

5

コ ー ポレ ート・ガバナンス

リスクマネジメント ／ コンプライアンス●コンプライアンスの 徹 底と経 営 の 透 明 性 、公 正 性を向 上させています。

● 2008 年 9 月に ISMS（ 情 報セキュリティマネジメントシステム）認 証を取 得しました。

● 積 極 的にさまざまな情 報 開 示を行っています。

● 2008 年からプライバシーマーク取 得に向けて活 動をはじめ、2009 年 1 月に全 社で取 得しました。

●イトーキグループに対する信 頼を高め、企 業 価 値 の 向 上を目指しています。

● 2009 年 度より「 イトーキグループリスク管 理 基 本 規 定 」を実 行していきます。

企業倫理・遵法精神に基づいてコーポレート・ガバナンスに取り組んでいます○コーポレート・ガバナンス体制図︵連携︶

コーポレート・ガバナンス体制
イトーキは監査役制度を採用し、取締役会において経営の意志決定と業務執行の監督を行っています。取締役会を補完する機能として常務会・執行役員会議を開催し、重要決裁事項の審議、経営

（連携）
報告

度 」を導入しています。監査役は、取締役会などに出席し、取締役

イトーキでは、2009 年度からコンプライアンスやセキュリティを統括する
リスク管理部を新たに設置しました。「イトーキグループリスク管理基本規定 」のもと、
リスクマネジメントを実行していきます。
イトーキのリスク管理基本方針の目的は、企業活動に関わるさまざまな方針の徹底、業務進捗状況の確認などを行っています。また、業
務執行の機能強化・経営効率の向上を目的として「 執行役員制○プライバシーマーク（ P マーク）を全社で取得

リスク管理部を 2009 年 1 月より設置しリスクマネジメントを推進していきます

リスクを想定し、未然にその対応策を実施することにあります。2008 年度
はその準備段階として、6 月に情報システム統括部において ISMS を取得、2009 年 1 月に全社プライバシーマークの資格認定を受け、情報セキュリの業務執行状況を監査し、監査役会は、会計監査人および業務執ティの面で強化を図りました。

2005 年 6月に独自の「個人情報保護方針」を定
め、個人情報保護法へ対応してきましたが、昨今の個人情報保護に関する意識の高まりを受けて、2008年1月にPマーク取得事務局を発足させるとともに「個人情報保護方針」の改定を行い、体制の再構築や規則・ルールづくりを進め、2009 年 1月に全社でPマーク取得しました。取得を機に、さ行部門から独立した内部監査部門と連携し、総合的かつ効率的な

このほかにも外部要因のリスクや内部要因等、さまざまなリスクが想定

監査の実施に努めています。内部監査部門は、計画的に監査を実できます、それぞれのリスクに対して、必要に応じてリスク管理委員会を開や周知のため、毎月の運用確認とともに、内部監施することで、グループ全体の内部監査の充実を図っています。

催し、主管・関連部門を中心にガイドラインの制定、研修の実施、マニュアル

活動にも力を入れていきます。

リスク管理委員会の作成・配布など、未然にリスクを回避する努力を行います。さらに事故発内部統制システムの構築

生時の迅速な対応できる体制づくりも整えていきます。なお、リスク管理

イトーキでは会社法の施行にともない、内部統制システムの全において基本方針を定め、この基本方針に則った体制の整備に努めています。2008 年の 3 月および 12 月には、基本方針の一部に
社内体制の変更などを反映させた改訂が加えられました。また、金融商品取引法に基づく財務報告にかかわる内部統制報告制度（ J-SOX 法 ）への対応については、2009 年 1 月より「 内部統制監
査室 」と「 内部統制推進室 」を設置し、財務報告の信頼性・適正性を確保するために必要となる体制の構築、整備を推進しています。

pics
To

委員会は半期に一度の開催としていますが、必要に応じて開催し、対応策

コンプライアンス委員会他

社横断的・網羅的・一元的な構築に向けて、2006 年 5 月、取締役会を講じていきます。

らなる全社の個人情報保護に対する取組み強化
査の実施やiトレーニングをはじめとする教育・啓蒙

Web

個人情報保護方針

http://www.itoki.jp/privacy/○コンプライアンス活動

イトーキグループ行動規範に則りコンプライアンスへの意識向上を図っています

取締役会は社外取締役1名を含む全8名の取締役で構成され、監査役会は社外監査役2名を含む全4名の監査役で構成されています。

コンプライアンス活動
イトーキは、コンプライアンスの徹底に向けて、2005 年 10 月に全社員のイトーキは情報セキュリティ管理体制を整え
3 部門で ISMS 認証を取得しました
機器推進部、情報システム統括部の東京セン

イト ー キ で は、ISMS（ Information Security Management
System ）体制の強化を目指して、昨年 1 月よターと情報システム部システム企画課の 3 部門

り情報セキュリティ管理体制づくりがスタート

ISMS では、PDCA サイクルによるスパイラ
ルアップが推奨されており、今後もさまざまな作業を進められていたこともあり、システム的改善を加えることで、より高いレベルの情報セ

な対応は統合時にクリアされていたため、ルキュリティを目指しています。

を行いました。7 月にすべての文書作成を完

認 められ、2008 年 9 月にセキュリティ・情 報

Web

情報マネジメントシステム推進センター
ISMS 適合性評価制度

http://www.isms.jipdec.jp/isms.html

6

ためにコンプライアンス委員会の設置やヘルプライン制度の導入などを行っ

コンプライアンスへの意識啓発や諸規定の周知徹底を図るため「コンプライアンス・プログラム」の内容を小冊子化した携帯用ハンドブックを発行、グループ会社も含めた社員に配布しています。

てきました。

2008 年度は、コンプライアンスへの意識啓発や諸規定の周知徹底をさらに進めるために、順次コンプライアンス研修会を実施しました。全国の支社・支店・工場など、計 32 カ所で開催しています。また、役員、各部門長を中心に構成するコンプライアンス委員会を開催しています。

コンプライアンス体制
コンプライアンス室を事務局とし、担当役員を委員長とする「コンプライ※ ISMS について詳しくは以下のホームページをご参照ください。

了しました。
こうした情報セキュリティ管理体制づくりが統 合 の 準 備 から継 続して 体 制づくりを行って いた おかげで、
比 較 的 スム ー ズに認 証 を 取 得できました。

で ISMS 認証を取得することができました。

しました。もともと会社統合の準備段階からール化などのヒューマンエラーを主体に対策

業務遂行指針として「イトーキグループ行動規範 」を制定。これを遵守する

アンス委員会 」を設置。コンプライアンス委員会は、グループ経営すべてに
情報システム統括部 東京センター 所長

対する調査、報告・指示の役割を担っています。また主要部門にコンプライ

佐竹 一彦

アンス推進委員、全職場にコンプライアンス推進担当を配置しています。

7

2008年度のコンプライアンス委員会は、弁護士の方を講師に招き、コンプライアンス経営の重要さについてご講演いただきました。
Web

コンプライアンス推進体制
内部通報制度（ヘルプライン対応フロー）

http://www.itoki.jp/company/ir/

特

自然と生命への愛で社会をチャーミングに集─ 新たなステージに立つ Ud&Eco style ─「 人にやさしく、地球にやさしく」から「 人も活き活き、地球も生き生き 」へ ── イトーキが、企業コンセプトに「 Ud&Eco style（ ユーデコスタイル）」を掲げてから 10 年。地球環境や社会環境が急激な変化を迎えるなか、イトーキは改めて、感動と創造による人の快適さの追求と、省エネ・創エネやバイオマスなどによる地球環境保全を目指す「 新 Ud&Eco style 」を宣言しました。そこで、早くからユニバーサルデザインの視点で科学技術や環境の問題に取り組まれている赤池学さんを迎え、これからのエコデ
ザインとユニバーサルデザインのあるべき姿について伺いながら、「 新 Ud&Eco style 」の実現に向けた施策を考えていきます。

ユニバーサルデザイン
総合研究所所長

赤池 学

久保 順一

「 公益としての品質 」という視点

エコデザインの可能性を広げる

久保八木イトーキが 1999 年に「 Ud&Eco style（ユーデコ

ユーザーの多様性に加えて、ステークホルダーのこスタイル）」を掲げてから 10 年の間に、世の中のユニバーとも考えていくためには、具体的にメーカーとしてどんなサルデザインやエコデザインに対する認識が非常に変わっ方策がありますか？

てきたと感じています。そこで今、イトーキでは「 人にやさ

赤池

しく、地 球 に や さしく 」か ら さ ら に 一 歩 進 ん で、
「新

利用するとき、特定の森林組合と連携しながらデザインを

Ud&Eco style 」として「 人も活き活き、地球も生き生き 」

してみる。こういったアライアンス※ 1 を組むだけで、そのアというテーマで、製品や空間、ソリューションの提案を進めクションが日本のどこかの森林組合を明確に助けているとながら、世の中に役立っていきたいと模索をしています。

いうチャーミングなストーリーになりますね。単に低炭素だ

赤池

最近では、欧米で普及している「 Design for All 」

から間伐材を使っているということではなくて、もう一歩深という考え方、つまり「 みんなのためのデザイン 」という広い戦略を持ってみる。私はこれを「 参画性のデザイン 」と呼義のユニバーサルデザインが広がってきていますね。これん で い ます が、そういった 戦 略 を 持って い ると、社 会 がまでは、特に共用品開発の視点では、「 多様なユーザーのチャーミングな実践として評価しために 」という見方をしていたかと思います。ですが、「みてくれると思います。

んなのためのデザイン 」という概念で考えると、ユーザー

久保

だけにとどまらず、多様なステークホルダーまでを意識し圧縮して天板にする技術を開ながら、どのようなメリットが提供できるかを考える必要発しました。この技術を用いたがあると感じています。

「 ハスクボ ード 」という製 品

例えば、日本の伝統技術や町工場の技術を新しい製品開を作る際に、地域農協など発に参画させ、中小製造業に利益を誘導していくなど、そで廃棄処理されているもこまで含めてユニバーサルデザインであるという視座の広み 殻を仕 入 れることで、がりがほしいと思いますね。私はそれを「ソーシャルウェア」

結 果 的 に バイオマス を※図 1という考え方として、みなさんにお伝えしています。

使っていることにつな

久保がっています。

まず最初に考えるべきことは「 みんなのため 」にと例えばエコデザインでは、バイオマスとして間伐材をイトーキでは、もみ 殻をいうことですか？

赤池

赤池

そうですね。「ソーシャルウェア 」というと CSR のマテリアルとだけ捉視点で捉えられがちですけれど、本業のプロダクトの中でえてコミュニケー

いかにして社会貢献、つまり「 公益としての品質 」を意識しションをしている

たサービス提供をできるかが重要になってきています。そことはもった い

ういうことを意識してほしいのです。

な い かなと思 います

バイオマスを赤池

八木 佳子「 参画性のデザイン 」という戦略で

学

機
能
的だ
から
で
生産
はな
者
く、
や
地域
の課
持続
題
可
の
能な
解決
生物
策
その
を
素
考
材を
チャ
えて
使
ー
っ
ミ
て
ング
人々
いく
なス
の心
。
ト
を
ー
打
リー
つ
んで
が
す。

株式会社イトーキ
マーケティング本部中央研究所

株式会社イトーキ
常務執行役員・マーケティング本部長

これからの企業活動に必要なね。例えば、もみ 殻が発 生することで、ものづくりにおける「21世紀品質」開発の循環図イトーキ
稲作農家の課題や地域課題も発生するでしょう。

さんでは、その解決のストーリーまでを含めて、生物素材をHARD使っていると言えるはず。もみ殻を使うというアクションはWARE機能を生み出す
新しい価値や
技術基盤がビジネスモデルをいいのですから、それを使うことでの機能性や意味もまた、もたらす品質生み出す

合わせ技で提供し、情報の発信力を高めていく必要があるのではないでしょうか。
SOFT
SOCIAL
WARE
WARE
八木 もっと具体的に相手先の顔がみえるように連携するアプリケーションがもたらす品質公益としての品質性能ことで、私たち企業側は地域産業からアイデアを頂き、赤池 学
株式会社ユニバーサルデザイン総合研究所所長、科学技術ジャーナリスト

人材・地域資源による「ものづくり 」プロジェクトの運営にも数多く参画。また、国1958 年東京都生まれ。1980 年筑波大学第二学群生物学類卒業。

際シンポジウムのコーディネーターはじめ、自治体や企業主催のセミナー・講演、社会システムデザインを行うシンクタンクを主宰しながら、ユニバーサルデザイン

製造業技術・科学哲学分野を中心とした執筆・評論を行う。持続可能な地域開発に基づく製品開発、地域開発を手掛ける。「 生命地域主義 」「 千年持続学 」を積の啓蒙と実践で、2002 年度日本感性工学会学会賞受賞。科学技術の積極的な普極的に提唱し、地方自治体の産業創出プロジェクトや、地域ならではの産業技術・及啓発活動で、2003 年度日本文化振興会社会文化功労賞を受章。

8や効果を検証して、その優位性を発信していく義務がある
SENSE
のですね。
使いかってを
愛情・愛着・愛嬌を
WARE
生み出す
生み出す
五感と愛着に
赤池 私は今、東京農業大学の長島孝行准教授の昆虫機基づく品質能開発研究室と未活用の昆虫資源のデザイン開発をして
c ユニバーサルデザイン総合研究所

9

赤池 学

います。その中のひとつで多くの商材に展開されるように障がい者との連携から生まれるのアライアンスの組み方はもっと考えられていいのではななったのが、静菌性や UV カット作用、細胞分裂の増殖機能「バリアバリューデザイン 」という価値いでしょうか。マーケットを一緒に作っていく、それと同時があることがわかってきたシルクです。これは、未来の子にみんなで価値を作っていくというユニバーサルデザイン

孫のシェルターとして蛾がシルクの繭を発明したわけです

久保につながるのですから。

から、それは紫外線対策や静菌対策をしているはず、といやソリュー ション の 開 発 が 必 要 だと考 え、「 新 Ud&Eco

う着想から研究が始まりました。

style 」でその実践を進めようとしています。

空間から生まれる心理的な価値を一方、製糸産業の現場では、高級な絹織物を作るために原

赤池

生物のあり方に学ぶ

イトーキでは創造や感動といった感性に訴える製品

私は、感性は見た目の美意識に対する価値もありますけれど、雇用に悩んでいる現場や発展途上国の人たちに対する思いや愛にこそ価値があるんだと思っています。そ不自由な方の知恵でインテリアや、オフィス家具、さらには赤池

れを最近では感性価値 ※ 3と呼んでいますね。

オフィスでも、もっと多様なワーカーに対する配慮

工作機械などを作ってみたら、健常者のワーカーにも非常が必要だと感じますね。単なる事業体のビジネス機能空間

例えば、愛媛県今治市にはタオルメーカーが多くあり、これに使いやすい製品ができる可能性があるかもしれない。バではなく、多様な人たちが自由に参画できるプラットフォー

までひびのこづえさんや佐藤可士和さんといったクリエイ

リアフリーでなく、バリアバリューの考え方で開発したユニ

ムをオフィスに何パターンも用意してみる。そこでの交流

ターとのコラボレートで製品開発をしています。その一環とバーサルデザインは、確実に尊厳ある、新しい価値になるから新たなナレッジが生まれてくるというセンスが必要にして、「ダイアログ・イン・ザ・ダーク・タオル 」というタオルがはずですから。そういう可能性が、イトーキさんの新しいユなってくると思っています。

あるんですね。この開発にあたって誰とコラボレートしたか

ニバーサルデザインのコンセプトにはあると感じています。

久保そういった話はこれまでにもいくつかの企業からい

ただいています。幅広いコミュニケーションやコラボレーというと、視覚障がい者の方々なんです。8 名の全盲の方に開発プロジェクトに加わってもらい、風合いや肌触りからユーザー参画から始まるションができる、例えばふらっと会話ができる空間が欲しい

選んだものを基準にして作り上げました。これは、生産が追ユニバーサルデザインの新しい価値といった要望が増えていますね。
赤池

いつかないくらいリピーターが増えています。このリピート

東京・丸の内の新丸ビル７階に「 丸の内ハウス 」といしてくれる人たちの心を打った背景には、すばらしい肌触り

八木

開発の過程においてユーザー参画は取り入れるこう、お気に入りの飲食フロアがあるんですね。ここでは、店もあると思いますが、視覚障がい者の方たちと開発したととが難しいときもあるのですが、製品のさらなる品質向上

舗をアイランド形式にして、コンコースや廊下を共用スペー

いうミッションがあったからではないかと思うんですね。

を推し進めるのだとすれば、もっと取り組んでいかなけれスにしています。私が好きな和食を選び、友人が洋食を選久保ばならないですね。

んでも、コンコースやテラスで一緒にワイガヤで食べられ提供することで長く使っていただくということですね。

赤池

ユーザー参画、いわゆるユーザーテストや試作品のる。オフィスにおいても、こうしたラウンジ的なセンスのあ赤池

私は「 バリアフリーデザインからバリアバリューデザ

評価の仕組みをどうするかは、ユニバーサルデザインを考えるデザインが今後、クリエイティブな企業にとってのひとつ

インへ 」というキーワードでよく話をしていますが、今までるときに一番難しい。確かに手間はかかりますが、これを上の選択肢になりうるのではないでしょうか。

のバリアフリーの概念は、障がい者を弱者として規定し、彼手に構築できれば、製品化されたときに、関わってくれた人

久保らを健常者に近づけようとしていたように思います。でも、が PR マンになったり、最初の消費者になってくれるんですのような提案が生まれたと考えられますが、この心理学的材料の繭の約 4 割はゴミになっていると聞きます。でも、ゴ障がいをもつ方は聴覚、あるいは触覚が健常者よりも優れね。その人たちが仲間になってくれるんです。

要 因 は 今 後 の ユニミとなっている繭にもその機能性はあるので、化粧品に使ているかもしれない。そうした価値にあえて着目することで、

新潟県燕市にあるステンレスの洋食器メーカーがスプーン

バー サルデザインに

えば UV カットの化粧品になるし、建材に使えば静菌作用「センスウェア 」※図 1、つまり「 五感と愛着に基づく品質 」がを作った例では、有名なフレンチのシェフである三國清三は欠かせないとお考が ある製 品 が 作 れる。そういった 開 発にともなうストー

生まれてくると考えているん

さんにプロデューサーになっていただいたんです。欧米基

えですか？

リーをどんどん発信していく企業が、チャーミングなエコロです。

準のスプーンでは、日本の小柄な高齢者にはスープがひと

赤池

ジー企業といえるのではないでしょうか。

八木そういった考え方は口で飲みにくい。飲みにくいだけではなく、飲めずにむせに 感じて い ま す ね。

八木

化学物質による新素材は不安感も伴いますが、自すぐにでもチャレンジした

ると誤 嚥性の肺炎を誘発してしまいます。こういう話を三

私の事務所でも、特然物質ならば安全性についてもお客様に理解していただ

いですね。オフィス製品で國さんにしながら「 日本を代表するシェフとして、食すために大切な打ち合わ

きやすいのかもしれませんね。

もチェアなどは、感性がの洋食器も日本一のものをプロデュースしていただけな

せ は夕方にセッティ

いか 」とお願いしたところ、意気に感じて引き受けていたングして、打 ち 合 わ

だけたんですね。これもユーザーの参画のひとつのかた

せ 後、おもむろに会

ちだと思います。今、この製品は三國さんのレストラン横

議室を居酒屋に変のショップでも販売されていますが、こうした取り組みがア身させたりしていまンテナにもなり、メディアも付いてきてくれる。さらにそれす。そういったコミュニケーションの場から新たなインキュらが呼び水となって、一般のユーザーが高価な食器であっベーションが起こったりしていますから。

ても贈答用として食卓に広げてくれるわけです。

八木 「この環境であればみんなが楽しく仕事ができます 」

こういったマーケティングを意識したステークホルダーとというような心理的な価値を伝えることはなかなか難しい

すでに、COP 10 ※ 2 を控えて、生物資源の知的利用研ぎ澄まされた方に評や、公 平 な 利 用・分 配につ いては議 論がされ始めていま価していただければ、す。単に機能的だから生物資源を使うのではなく、持続可

完 成 度が猛スピード

能な調達の仕組みから考えて生物素材を使い始めたといで 上 がって い くでうチャーミングなストーリーの構築が人々の心を打つと思

しょう。

うんです。

赤池

八木

と、オフィスにお企業活動の姿勢に「 正しい 」とか「 良い 」ではなく、いても手足が赤池「チャーミング（＝魅力的 ）」という表現はいいですね。

もしかする

学

10

バリア
フリ
ー
では
バリア
なく
バ
リ
ュー
障が
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い
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方で
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開発
優
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い
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る
五感
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に着
の
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目
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い
尊厳
ば、
のあ
る
価値
が生
ま
れま
す。

赤池

五感に感動を与え、さらに品質も大変にいいものを

11

心理的な行動パターンの研究による裏付けからこ

それは実 際

と感じていますが。

なく、実は企業の取り組まなければいけない生物多様性を意

八木

日本の伝統的なもののなかにもヒントがあると。

ものづくりを普及させる重点政策をしてほしいと、2 年前か赤池識した環境戦略ビジョンとしてプロジェクトが動いているん

赤池

1000 年間続いているものに学べば、1000 年先のらキッズデザイン賞を立ち上げました。これは、子ども向け

だ、となると価値に広がりが出てくると思います。

サステナビリティが生まれるかもしれないですからね。

いきなり人間の心理的価値を伝えるのではなく、まずは「 生物としての解はなんだろう 」と考えてほしいです

は、
の後
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す
わせ
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変身
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居酒
参画
室を
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学
多様
ショ
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赤池
ケー
ョン
ュニ
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コミ
ュベ
ンキ
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新た

ね。そうすると、おのずとフォーカスしな

製 品や遊 具を顕 彰するのではありませ ん。子どもがユーザーでない製品でも子ども目線、子ども基準で安心・安全な

いとい けな い も の が 見 えてくるはず。

日本の自然や伝統から学ぶ

デザインの根底にある愛でつながる

デザインがなされているかを評価しています。まだ見ぬ未来

一 番わかりやすい のは「 緑 」で、人は1000 年先のサステナビリティ

新 Ud&Eco style（ユーデコスタイル）の子孫という意味でのキッズを視野に入れて製品の精査を必ずといっていいほど心地よいと思したときに、子どもは最弱者ですから、高齢者
久保 「 新 Ud&Eco style 」を実現する空間提案のひとつ

久保 「 新 Ud&Eco style 」のメッセージに込めたユニバー

や軽度の障がいを持った方にも使い勝手の

例えば、私は 2005 年に 3 カ年計画

として、照明からもユニバーサルデザインやエコデザインをサルデザインとエコデザインの価値を多くの人に伝えていいいものができる。その結果としてサステ

で大 手 町ビル の「 大 手 町カフェ」

提言したいと考えて研究を進めています。

きたいと考えています。赤池さんであればまず始めに何をナブルデザインになっていき、子どものたという空 間 の プロジェクトに 携

赤池

伝えようとお考えになるでしょうか？

めにデザインされたものが、ユニバーサ

わったのですが、これは簡 単に

長期で研究するなど、環境と健康の関係のストーリーが製

赤池

それは「 自然と生命こそ、プライオリティのナンバー

ルに売れていく。オフィス家具であっていうと緑に溢れた居酒屋なん

品開発の根底にあるとチャーミングですよね。また、情報空ワン 」ということではないでしょうか。これまでのエコデザイ

も、子どもが使う目線で評価してみるですね。生ゴミの バイオマス間となっているオフィスの低周波の電磁波の問題なども、

ンは、二酸化炭素などの話に目がいってしまい温暖化対策と、目に見えなかったリスクが結果と発 電 の プラントで 発 電 をしもっと議論をして、具体的なソリューションを探るべきだとに走り過ぎていたと思います。しかし、「 新 Ud&Eco style 」

して見えることがあるかもしれなて、出てくる消化液の栄養思うんです。科学的に精緻な裏付けを取ることは難しいとでは原点に立ち返って、自然にいいから低炭素をカスケード

いですよね。

成分を都市緑化や壁面緑

思いますが、シックハウス症候群の問題はそうして発見でき利用することで商品展開をしていきましょうと考えてみる。

久保 「 新 Ud&Eco style 」で化などに活かしていくこましたから。感受性によって影響が違ってくるのですから、

ユニバーサルデザインについてもそうです。今までは使い

は、自然と人間にどう喜んでもとを提案するプロジェク問題が起こる可能性があれば、それを回避するための技術

勝手やアクセスビリティに視点をあわせていたけれど、生命らうかを 考 えな いとい け な

トで、グッドデザイン 賞 のを開発して新商品に展開していってほしい。これは企業と体としての人間そのものにとってどうなのかを一番に考えい。それにはいろいろな方、して尊厳性のある取り組みになると思います。

てみるんです。ヒューマン・サティスファクションの視点です。

これからの 子 孫に対するは、戦略的にカンファレンスやプレゼンテーション・スペー

もうひとつ、省エネというエネルギーの問題も原点は自然

八木

やさしさや愛が必要とい

スを作ることで、丸の内界隈のビジネスマンが企画会議をにあると思うんです。私は日本の民家や町家の建築の調査で考えていたところもあったと思うのですが、それがつなうことですね。

したり、業界団体の集まりや学会をそこで開催してくれたもしましたが、そこには自然光や涼気をいかに取り込むかがっていくということですね。

赤池

りと、波及効果も大きかったのです。

というデザインがあったんですね。オフィスでも、太陽光で赤池

イン、ひいてはサステナブルなデザインの根オフィスでも緑をもっとチャーミングにデザインできると思う

発電する以外にも、テクノロジーもコストもかけずに、自然

サルデザインを共用品開発と訳すのであれば、まだ見ぬ未底には愛があるんです。

し、従来のエクステリア※ 4 やランドスケープ ※ 5といったデザ

光を合理的に取り込むことができるはず。例えば、これから来 の 子 孫たちと共 有できるデザインにすることは義 務で久保インを越えてほしい。例えば「イトーキは、生物多様性を考のオフィスでは、自然光をキャッチアップするなど、自然やしょう。その瞬間に、ユニバーサルデザインはエコデザイン

ザインとユニバーサルデザインを推進していきたいと思い

えた次世代オフィスプロジェクトを始めました 」とかね。単に

伝統から学ぶエコのカスケード利用 ※ 6 がデザインされていを飲み込んでしまいます。

ます。本日はありがとうございました。

オフィスの植栽をデザインしたら気持ちいいということではるとチャーミングなストーリーになりますよね。

そうした考えから経済産業省に子ども目線、子ども基準のイトーキは人と自然の大切さを考えながら、エコデ── 2009 年 5 月 22 日、イトーキ東京ショールームにて

人と地球が「 活き生き 」と共創する社会を目指す
新 Ud&Eco style（ ユーデコスタイル）
1999 年、イトーキが Ud（ユニバーサルデザイン）とEco（エコデザイン）の融合に

Web

詳しくはwebをご覧ください

よる持続可能な共創社会の実現「Ud&Eco style（ユーデコスタイル）」を企業メッダイアログ・イン・ザ・ダーク・タオル

グランメール・「ミクニ 」ユニバーサルデザインカトラリー

大手町カフェ

コデザインという考え方は社会的に浸透しつつあり、Ud&Eco プロダクトとして開※ 5 ランドスケープ●景観を構成する地形を基本とした諸脈では企業同士の提携を意味する

感動や共感を得ることによって顕在化する経済価値 」と定要素のこと。ある土地における、資源、環境、歴史などの要※ 2 COP 10 ● COPとは Conference of the Partiesの略で、国際条約の締約国が集まり開催される会議。
生物多様性の保全と持続可能な利用を推進し、自然と評価もいただいています。

義し、日本人の感性を活用したものづくり・サービス活動を素が構築する政治的、経済的、社会的シンボルや空間、またこうした状況から、2008 年の環境・社会報告書の特集で掲げた「 製品という1 つ推進するにあたって取り組むべき事項を「 感性価値創造イ

はそのシンボル群や空間が作る都市そのものを意味するの完成形を経て、どのような形でさらにユーデコスタイルを推し進めていくべき※ 6 カスケード利用●資源やエネルギーを使いきりにせず、なのか？」。その答えとしてイトーキが打ち出したのが「 新 Ud&Eco style 」です。

ニシアティブ 」として検討しているの共生に向けた地域づくりを促進するため、国連の定※ 4 エクステリア●インテリアの対義語で、門柱・塀・フェンス・めた「 国際生物多様性年 」である2010 年に、「 生物多

バルコニーなどを含めた、建物全体の外観・外装を指す。近物を別の用途に使い、その後もさらに別の用途に活かす、

様性条約第10回目締約国会議」（COP10）が愛知・名古

年は、ガーデニングの流行などを背景とした家の外周りのというように、高レベルの利用から低レベルの利用へと、多屋で開催される

植裁・門扉・照明などに対する関心とともに、建物の外周を段階に活用すること。これによって資源の利用効率が向上

含めた家づくりの需要が高まっているするとされる12

利用したことで性質が変わった資源や、利用時に出る廃棄

人も活き活き、地球も生き生き をテーマに、UdとEco の考え方をさらに進展させた新ユーデコスタイル。次のステージへ向けて、イトーキの新たな取組みが始まります。

安全・安心・機能的※ 3 感性価値●経済産業省は「 生活者の感性に働きかけ、

新
Ud&Eco style
人も活き活き地球も生き生きセージとして掲げ、すでに 10 年が経過しました。現在、ユニバーサルデザイン・エ
発した「スピーナチェア 」「カシコチェア 」がグッドデザイン賞を受賞するなどの※ 1 アライアンス●同盟、連合の意。経営や経済の文学

これはずっと言い続けてきたことですが、ユニバー

そうです。キッズデザ

創造的・感動的赤池 学さんの関わったプロジェクト

今まではエコデザインとユニバーサルデザインを別々

赤池

金賞をいただくことができました。ここでLED を省エネ機能だけでなく、生体影響について中

ユニ
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こと
は

うようです。

Ud&Eco style
人と地球に
やさしい

3R
新
Ud

人も活き活き ： 創造的・感動的

楽しさ、エキサイティング、感動、クリエイティブなど、真の快適さの実現

新 地球も生き生き ： 低炭素
Eco 省エネ、創エネ、バイオマス、カーボンフットプリント、カーボンオフセットなど、
真の地球保全の実現

13

低炭素お 客 様 とのコミュニケーション

社会性報告●お客様とのより良い信頼関係を目指し、お客様相談センターを設置しています。
● JIS 規格、業界規格を上回る社内基準を策定し、製品の品質・信頼性を高めています。
●お客様とコミュニケーションできるショールームを展開し、各種イベントに出展しています。

お客様の声を活かし、製品・サービスの改善
新製品開発をするための窓口を開設しています

pics
To

○お客様相談センターに寄せられたご意見製品およびサービスについての苦情

その他

5%

再試験で新たな認定を取得し、納入先の改修を進めています

8%
30%

資料請求等

2007 年 11 月、国土交通省通知に基づいて実施し17%

お客様相談センターは、イトーキに対してのお問い合わせ・ご要望、そし

期待から始まるものと考え、お客様それぞれの真の要件・ニーズにお応え

アフターサービスについての問い合
わせ（修理、部材の追加注文等）

するために、「 親切・迅速・確実 」の共通理念のもと、全スタッフが商品知識
質的なサービスはもちろん、満足度を高める表層的なサービスも高めることで顧客満足度を向上し、さらには危機管理対応力など応答の品質向上にも努めています。

果、認定を受けた製品のうち、認定仕様と異なる仕様の 11 製

40%

品を過去に販売した実績があることが判明しました。

ご購入についての問い合わせ

30,417件ばならないという認識の欠如、ä社内の管理体制不十分、など
によるものと考えます。今後は、â品質保証統括部において認

き続き防耐火問題対策室を中心に、製品やお客様へのご対応一環としてコンプライアンス体制の強化を図りました（コンプラを行っています。製品につきましては、事実関係判明後、直ち

イアンスについては P07 参照 ）。

をさらに強化していきます。

メール：cs@itoki.jp
営業時間：9〜17時（土、日、祝日、創立記念日6月1日、夏期休業日、年末年始を除く）

新製品開発／既存製品の改善／サービスの向上

個人・その他
明、改修工事のための現地調査や改修工事を実施。完了後は金融機関（自己株式含む）
株
株
特定行政庁にご報告という手順で、これまでに対象となる
15,833,091
24,256,329
276（30.36％）（46.52％）が減少し、2008 年度には目標値 30 ％減を超

等 ）があります。イトーキでは、こうした物流

えた約 45 ％減を達成しています。

¥

4

5.00

8.00

2

そ れ ぞ れ の 責 任を明 確 化 することで意識が高まり、協力会社の 方 々にも積 極 的に改 善 活 動に取り組んでいただけるようになりました。

0

04/12

05/12

06/12

07/12

1株当たり配当金の推移

階層別教育

ことで、不良品出荷を未然防止している

14

山田谷 一明国土交通省より、すでに大臣認定を取得している防耐火製品の

06/12

07/12
認定を取得している 42 製品中、認定と異なる仕様の製品が 12製品あったことを国土交通省に報告しました（ その後の調査で 1
製品は認定仕様と異なる仕様の販売実績がないことが判明した
ため、対応は 11 製品となっています ）。

2008 年 1 月
国土交通省より、実際に販売を行った仕様（ 認定と異なる仕様 ）で性能評価再試験を実施するよう指示を受けました。

品質保証チーム

梱包をまくり上げたり、はずしたりして 1 つずつ検品する

ロジスティック統括部 物流部
東京テクノパーク配送担当

新入社員

05/12

各 種 専門 教 育

出荷・入庫時の手作業による検品、検品し一般社員クラス

2007 年 11 月¥

2007 年 12 月

04/12

改修計画チーム

一般¥

資格 取 得 支 援

た製品の改善を行いました。

対象となった製品一覧についてはweb「お客様とのコミュニケーション」
をご覧ください。

すべてを対象に実態調査の指示が出されました。
※配当性向＝1株当たり配当額÷
×100
1株当たり当期純利益（連結）)3/ 教育が発生する率が高いことから、集中的にこうし

16.2

部門別教育
製造 技能 教 育

キャビネットなどの箱物やデスクなどに不具合

チーム

役職者クラス

生育産・品質管理
技 術 者教管理に、
クレーム内容をデータ化・分析。その結果、

営業教 育

執行役員クラス

技術対策チーム メンタルヘルス

役員

顧客対応チーム

まずは問 題 の 内 容を正 確に把 握するため

Web

21.6

¥

職種別教育
メンタルヘルス

活動を行っています。

防耐火問題対策室：TEL. 03 - 3546 - 7412¥

配当性向の推移（連結）

デザイナー教育

時のクレームを削減するために、さまざまな【 本件に関するお問い合わせ先 】

防耐火認定問題の経緯

35.0
26.3

改修工事
グループ

この結果、2007 年度をピークにクレーム件数

6

（%）
40.0
35.0
30.0
25.0
20.0
15.0
10.0
5.0
0.0

現地調査・改修工事チーム

元へ配送されますが、この際に起きる問題点の 1 つに納 品した製 品 の 不 具 合（ 傷、へこみ

防耐火問題対策 体制図 ¥
¥
12.00
¥
10.00

防耐火問題
対策室

施するなど、削減のための改善を行いました。

所有者別株式数︵担当役員︶
対策本部長

物流センターに集められ、お客様の度も引き続き防耐火対策会議（ 月 1 回 ）を開催し、組織の連携

はすべて性能基準をクリアし、認定申請を行いました。

8

合には製品ダミーで事前に搬入チェックを実

また現在も、納入先の改修工事は続いております。2009 年

ついて改めて性能試験を受験しました。そのうち合格した 5 品

証券会社

10

工場で生産された製品は全国のに製造・販売を中止し、販売実績の あった 11 製品・14 品目に株
479,654
納入先のお客様につきましては、
今回の経緯と対応のご説
52,143,948 株（0.92％）（円）

出荷・入庫時の検品をはじめとした改善活動で物流における品質向上を進めています

チェック体制を敷いて再発防止に努めます。また、リスク管理の目は直ちに認定申請を行い、基準未達となった 9 品目につきまその他の国内法人
イトーキの株主構成をとり、対象となるお客様への万全の対応と改修工事完了を目
外国法人等
6,867,587 株（2007年12月31日現在）
しては、改善仕様で再度受験し、年月までに対象製品
指します。
2009
4
株
4,707,287（13.17％）（9.03％）

12

い場所の保護、エレベータ・階段等が狭い場

員会において品質保証統括部の監査を実施する、というダブル

かに報告しています。いただいたご意見を製品・○お客様相談センターお問い合わせ先

やすい包装への変更、傷やへこみのできやす

定製品に関する権限の一元管理を行う、äコンプライアンス委問題の発覚後、直ちに緊急対策本部を立ち上げ、現在も引いくために、「 お客様の声を活かすしくみづくり 」

pics
To

惑とご心配をおかけしました。深くお詫び申し上げますととも貴重なご意見を経営トップおよび関連部門に速やサービスの改善や今後の新製品開発につなげて

お客様相談センター受信情報の流れ行う場合も防耐火性能に関する認定試験を改めて受けなけれに、これまでの取組みについてご報告いたします。
対応についてお客様相談センターでは、お客様からいただいた

原因と今後の社内体制について
今回の問題発生の背景としましては、â製品の改良・改善を

今回の件で、お客様をはじめ関係の皆様方に多大なるご迷2008 年度 お問い合わせ件数や対応力アップに励んでいます。お客様のご要望にきちんとお応えする本物件のうち 102 件が改修工事完了しています。

た当社製品の「 防耐火性能に関する実態調査 」の結てご意見やご指摘など、お客様より「 貴重な生の声 」を直接いただける窓口です。 CS（カスタマーサービス）は、すべてお客様のイトーキに対する認定仕様と異なる仕様の製品を販売した件については2008 年 4 〜 5 月
上記指示により11 製品・14 品目の性能評価再試験を実施。5 品目が合格し、9 品目が不合格。合格となった 5 品目は新たな認定取得の手続きを行いました。

2008 年 6 月〜 2009 年 4 月
不合格となった 9 品目は改善仕様で改めて性能評価再試験を受験し、合格。新たな認定を取得しました。

既存の各組織2008 年 7 月〜
改 修 工 事 の 体 制を整え、お客 様 のご要 望をお聞きしながら順次、改修工事を進めています。

15

社会性報告お 客 様 とのコミュニケーション

社会性報告

販 売代理 店とのパートナー シップ●製品情報や販促資料の紹介、見積作成も可能な営業支援システムを提供しています。
●職種別の社員研修会、経営者の方には経営者研修を実施しています。
●情報交流の場として、広報誌の発行や、代理店社長会議を行っています。

品質会議とお客様の使用状況を考慮した社内基準で製品品質と信頼性の向上に努めています○さまざまな製品試験を社内で実施

品質基準と性能確認○全国代理店の皆様に向けた広報誌「 IDN 」を発行

全国代理店の皆様へ
最新の情報をお届けするように努めています
イトーキは直接販売だけでなく、全国代理店の皆様を通じて製品を販売

新製品の開発においては、企画、設計、量産試作の各段階で厳しい審査

して い ま す。代 理 店 の 皆 様 との パ ートナ ー シップ を 強 化 す るた め に、に合格した製品だけが新製品として発売されます。製品は JIS 規格、業界「 I-WOS（ ITOKI Web Order System ）」というイトーキの製品情報や規格等および、よりレベルの高い「 社内基準 」で最終的にチェックされ、量販促資料の入手、受発注・見積作成等ができる支援システムを提供してい産に移行されます。

ます。以前は電話やファックス、郵送で送られていたさまざまな情報を、こ社内に製品の耐震性能を実験する「 3 次元振動試

専門技術教育と品質会議
設計開発、製品安全、製造、品質管理などに関係する専門的な技能、知識を習得し、レベルアップを図るための専門的な技能教育を定期的に開催しています。また生産統括部および仕入商品、工事監理、物流部門にいたるまで、毎月部門の代表が集まり、「 品質会議 」を開催。生産、搬入、施工、使用の各段階を通じて、三現主義（ 現場、現物、現実 ）に基づいた組織横断的

験機 」を保有し、各製品の耐震性能の把握、ユーした。社内の営業担当の人数をはるかに超える、約 2 , 800 名（ 2009 年 4 月

ザーに対しての耐震性能情報の提供、他企業との現在 ）の方々に登録いただいています。

共同研究など、地震に対する安全確保の技術蓄積を図っています。
（写真は間仕切の耐震試験）

また、広報誌「 IDN（ ITOKI Dealer Network ）」を全国代理店にお届けしています。

○技術向上のための研修を実施

な品質のつくり込みにあたっています。

イトーキと代理店の皆様のコミュニケーションを深める場を提供しています

全国 6 カ所（ 東京・大阪・横浜・名古屋・広島・福岡 ）にあるショールーム

るところを体感できるワーキングショールームとなっています。

溶接技能レベルアップ研修の様子

け、後期はデザイナー中級といった経験者向けの研修を企画し、毎年 100
また、全国各地域の代理店の皆様を中心に形成されている地区イトーキ○お客様に体感・実感していただく
さまざまなコミュニケーション

会においても、地域別の研修会等を実施し、代理店の社員の方々の情報交換の場にもなっています。

全国代理店社長会議の開催大阪 ）や、歴代のヒット商品やオフィス文化の歩みを伝える史料館もあり

年に一度、基準以上の売上を上げた代理店の社長の皆様を招待する全ます。

イベントへの出展
お客様にイトーキの活動をお知らせし、コミュニケーションを図る貴重な機会として、環境関係をはじめとしたさまざまなイベントに出展していもみがらを使用した家具などを展示したエコプロ
ダクツ 2008

2008 年度に出展した主な環境イベント● びわ湖環境ビジネスメッセ

2008

2008

Web

会期：2008 年 11 月 5 〜 7 日
会場：滋賀県立長浜ドーム

各地のショールームの情報は以下をご覧ください。

16

Web

実際に顔を付き合わせて行われる集合研修・会議

国代理店社長会議を開催しています。この会議は、代理店の社長の皆様には、イトーキと代 理 店 の 皆 様だけでなく、参 加 者

向けイトーキ経営陣から直接経営方針を説明し、イトーキが何を目指してす。
「 多くの方々と接することで、色々な角度からいるのかを理解していただき、ベクトルを合わせた販売活動をお願いする

考え、見ることができました 」「さまざまなデザイ

ものです。

ただいており、さらに関係が深まっていくような場

また、優秀代理店表彰やゲストを招いての講演会、懇親会も開催されます。なかでも懇親会は、情報共有・意見交換を行える貴重な機会となって同士の重要なコミュニケーションの場でもありまナーに会え、刺激になりました 」などの感想もいを提供したいと考えています。
（ 写真は営業初級者
研修 ）
Web

います。

全国代理店一覧は以下をご覧ください。

http://www.itoki.jp/dealer/

http://www.itoki.jp/showroom/swf/

会期：2008 年 12 月 11 〜 13 日
会場：東京国際展示場○販売をサポートするためのさまざまな研修会を実施

名以上の方々にご参加いただいています。

また、家庭用家具向けの生活空間を体感できるホームギャラリー（ 東京・ます。

マンとして表彰された方の生の声など、親近感を代理店の皆様の販売強化を目指し、各種研修会を開催しています。各職

では、お客様にイトーキの提案する新しいワークスタイルをご覧いただけます。東京ショールームや大阪ショールームなどは、社員が実際に働いてい

Dealer Network ）」。イトーキから提供する情報はもちろん、代理店の皆様の最新動向、優秀営業

代理店社員研修の開催
種別に行われる「 IDF カレッジ 」は、前期に営業初級者など比較的若年層向

ショールームを全国に展開

年 4 回 発 行 さ れ て い る 広 報 誌「 IDN（ ITOKI

もっていただける記事掲載を心がけています。

お客様にイトーキを知っていただくためにショールームの展開やイベントへの出展を行っています● エコプロダクツのシステムにより直接、タイムリーにお届けすることができるようになりま

最新のイベント情報、出展レポートは以下をご覧ください。

http://www.itoki.jp/event/17

社会性報告従 業員 とのコミュニケーション●社員の教育・研修や評価制度の充実を図っています。
●さまざまな勤務制度を整え、無理なく仕事と家庭の両立ができる職場環境の構築を目指しています。

pics
To

●社員が心身両面の健康を維持できる環境づくりのために IHM を立ち上げています。

女性
正社員総数
正社員以外の雇用人数（ 直接雇用する契約社員 ）

評価制度

従業員平均年齢

イトーキの評価制度は、目標の達成度で評価する「 業績評価 」と職務遂行能力と執務態度で評価する「 職能・執務評価 」から構成されています。目標設定・
評価は本人の申告や上長との面談をふまえて決定され、給与・賞与・昇格に反映されます。社員 1人ひとりの目標達成の積み重ねが会社の業績に結びつくという考え方のもと、賞与の総枠は会社業績に連動するしくみを採用しています。

人材育成についてして職種別教育、各部門に必要な専門教育として部門別教育を行い、さらに各種資格の取得支援も実施しています。
階層別教育

障がい者雇用人数

部門別教育
各種専門教育資格取得支援環境)3/ 教育

製造技能教育技術者教育

デザイナー教育

新入社員

社員全員が IHM の基本理念を実現する「 自員が自発的に取り組んでいこうと立ち律した社員 」となれるような いきいきと働け上がったプロジェクトで、2009 年 度は 3 年 目

る環境づくり を目指し、いくつかの分科会にを迎えます。東京・大阪の人事、労働組合と企分かれて活動を行っています。

388 人 1,513 人 1,901 人
40 人 132 人 172 人
40 歳 9 カ月
15 年 6 カ月
3人

障がい者雇用率

20 人

23 人

1.55％

再雇用人数

0人

40 人

40 人

産休取得者数

12 人

0人

12 人

育休取得者数

10 人

0人

10 人

短時間勤務者数

16 人

0人

16 人

シフト勤務者数

3人

2人

5人

社が定める各種規程・制度の対象となる社員および契約社員を対象としています。

2008 年 12月31日現在。産休・育休取得者数は、2008年度に休業を開始した人数です。

○公募制の営業力強化プログラム「イトーキアカデミー」

東京メンバー

大阪メンバー

分科会内容
メンタルヘルス研修

乳がん検診推進企業ネットワーク

メンタルヘルスに関する基礎知識、社内の健

異 業 種 企 業 13 社による「 乳がん 検 診 推 進

康管理体制の説明、ロールプレイなど、実務に企業ネットワーク 」に参加しています。他社の即した体系的なメンタルヘルス研修を大阪な

成 功 事 例 などの 情 報を活 用し、30 歳 以 上 のらびに東 京で開 催しました。2008 年 度は、一

女性社員の乳がん検診受診率を現在の約 40

般社員向けの研修も開催され、管理職向け研％ から 65 ％に向 上 させることを目 指して い

修には 140 名（ 合 計 参 加 人 数 336 名 ）、一 般

ます。

社 員 向け研 修には 909 名が出 席しました。すまた、昨年 30 歳以上の女性社員に対して実べての社員が一度は受講できるように 2009

施した乳がんや検診についての意識調査は、年度も開催しています。

80 ％という高い回収率となり、乳がん検診に健診ヘルプデスク

なご意見をまとめたレポートは社内サイトで掲

健 康 診 断 の 未 受 診 者を減らすことを目 的に、東京にて 2008 年 4 〜 5 月の期間に週 1 回、示しており、すぐに取りかかれる改善項目は普及活動に役立てています。

社員のサポートを行う健診ヘルプデスクを設置
イトーキアカデミーは営業力強化を目的とした営仕事と家庭の両立を支援するための勤務制度の拡充と職場環境づくりを推進しています

業部門の係長以下を対象とした研修で、9月に第 5期のプログラムが大阪と東京で2日間ずつ開催されました。この研修は、志望動機を添えて自主的に参加希望を出す公募制で、今回は両会場合わせて24 名が受講しました。

各種勤務制度・福利厚生制度「ワーク・ライフ・バランス 」の実現を目指し、育児休業・短時間勤務期
間の延長など育児・介護支援制度が拡充され、仕事と家庭の両立を支援す○福岡県の提唱する「 子育て応援宣言登録制度 」に参加しました。健康診断を受けるにあたっての疑問

イトーキランチナビ

解決や、個人で情報を探す手間を省き、より納社員がよく利用するお店で人気のランチメ

得のいく内容で受診していただくための相談・

ニューの栄養バランスやカロリーを、ランチナ

支援窓口です。また、その場で人間ドックの予ビにまとめました。それらを知ることで、健康約ができるように電話も配備し、気軽に相談やに対する意 識 の 向 上やメタボリック対 策につ予約ができる環境を提供しています。

ながることを目指しています。2008 年春の東2009 年も同様に健診ヘルプデスクを設置しており、イトーキ健康保険組合とも協力しながら、健康診断受診の推進に努めています。
健康教室

また、従業員のモチベーションを高めるために、職務上の成果や改善、提イベント的に楽しみながら学べる場の提供
クセミナーを大阪および東京で各 1 回開催しま

また、リニューアルにともなって社団法人日本栄養士会様のご協力により、個々のメニュー援宣言をしました。配偶者の出産に際しての特別

康サポートフェア 」も開催されました。また、以ごとのアドバイスをいただけることになりまし

有給休暇制度や育児中の勤務時間の短縮、休業

前より東京で月 1 回開催されていたヨガ教室

た。この社団法人日本栄養士会様と企業のコを、大阪でも年 4 回実施しました。毎回の参加

ラボレーションについては新聞記事で紹介さ者、要望も多いため、2009 年度より大阪本社

れ、イトーキのランチナビも紹介されました。

イトーキ西日本支社では、2009 年 1月に子育て応

18

います。

○イトーキランチナビ大阪版て作成されました。東京版も新規店舗を追加したリニューアル版が発行されており、今後もした。東京会場ではセミナー後に「イトーキ健化に努め、ダイバーシティの実現を目指します。

らなる受 診 率 のアップを目指して

大阪版は、社内だけでなくショールームを訪ダイバーシティへの取組み

および議論を行うことで、多彩な人材が活躍できる職場の風土づくり、活性診を呼びかけるポスターを作成しました。社内の各所に掲示して、さ京版に引き続き、秋には大阪版も発行されまを目指す健康教室は、2008 年度にメタボリッ

するとともに、「ダイバーシティ（ diversity ）」に関する全社的なビジョンの策定

設に加え、社内向けに健康診断受した。

案活動に対する各種報奨制度も導入しています。

による大きな違いがあるのが現状です。今後も人事諸制度の改善・拡充を2009 年は健 診 ヘ ルプデスクの 開れたお客様にも使っていただけるメディアとしる働きやすい体制・職場環境づくりを推進しています。

イトーキでは平均勤続年数、退職比率、役職の比率など多くの点で性別○ポスターで受診を促進

対する関心の高さがうかがえました。さまざま

役職者クラス

一般社員クラス

画系スタッフの 15 名で構成されています。

とは、社員の心身の健康について社

総数

メンタルヘルス

一般

営業教育

管理

執行役員クラス

職種別教育
メンタルヘルス

役員

従業員平均勤続年数

男性

正社員および正社員以外の雇用人数の集計は、当

新入社員研修や管理職研修など階層別教育のほか、全社横断的な教育と人材教育体系

IHM（イトーキヘルスマネジメント）○従業員関連データ

会社への貢献意欲を高めるために評価制度と社員教育の充実を図っています

3 年目を迎えた社員健康サポートプロジェクト「 IHM 」は、ますます積極的に活動しています

中の不安をやわらげるコミュニケーションの実施など、職場全体で従業員の子育てと仕事の両立を応援しています。
Web「安全衛生活動」、このほかの活動については、web「従業員とのコミュニケーション」をご覧ください。

地区や店舗の追加を予定しています。

と大阪ショールームで毎月開催します。

19

大阪ショールーム周辺のランチ情報を紹介しています。ショールーム
ではお客様向けに配布するだけでなく、インフォメーションシステム
によるスライド情報として上映されています。

株 主とのコミュニケーション

社会性報告

社会性報告

社 会 とのコミュニケーション● IR 担当部門を設置し、経営や事業活動に関する情報を公正かつ迅速に開示しております。

●「 Ud&Eco style（ ユーデコスタイル）」を提唱し、普及活動を推進しています。

●株主・投資家の皆様からいただいたご意見を経営に反映していくことを重視しています。

●地域のさまざまな社会貢献活動に参加しています。

●継続的かつ安定的な配当政策を推進しています。

●ユニバーサルデザインや環境関連の研究・普及団体、NPO と連携を図っています。

透明性の高い経営を目指すと同時に積極的な IR（インベスター・リレーションズ）活動を推進しています○ホームページにおける情報公開

公正・迅速な情報開示○大阪本社、営業拠点など 9 地区でエコキャップ運動に参加

地域や環境関連団体の活動趣旨に賛同し活動を広げています
エコキャップ運動

イトーキでは、株主・投資家の皆様をはじめとしたステークホルダーに対し、経営や事業活動に関する情報を公正かつ迅速に開示することに努めています。そのポリシーは、各種法令および東京証券取引所の定める適時開普段捨てているペットボトルのキャップを集めて、世界の子供たちにワク
情報開示の方法については、その重要性や内容に応じて、ニュースリリース、公告、説明会など最適な方法を選択して行うとともに、web サイト「 IR示規則に基づいた情報開示はもとより、株主・投資家の皆様にとって有用

情報 」に記載しております。決算短信や有価証券である思われる情報についても積極的に開示することとしています。

説明会のプレゼンテーション資料や会社概況等の株主・投資家の皆様との対話

報告書、アニュアルレポートなどのほかにも、決算資料も掲示しております
左：web サイト「 IR 情報 」

機関投資家・アナリストの皆様に対しては、年 2 回の決算説明会を実施しております。この説明会では、経営トップ自らが業績の説明だけでなく、事業戦略や経営の方向性に関する説明を行っております。また、このほかにも国

右：アニュアルレポート
Web

一方、より広汎な投資家の皆様のご参加を促すための、個人投資家様向HP では参加企業名と実績が掲示され、それを見た地元の小学校から問い合わせをいただくなどの反応が返ってきています。

ペットボトル の キャップ 回 収 コ ー ナ ー の 様 子。

2008 年 は 9 地 区 で 累 計 27 , 560 個 を、主 催 団

地域の環境美化への協力

体 で あるエコキャップ 推 進 協 会に贈 呈しました

全国にある工場や物流センター内の緑化や、オフィス周辺地域の清掃な（ 2008 年 12 月時点 ）。これは、ワクチンに換算にして 34 人分に相当します。

ど、地域の一員として美化活動を行っています。また、近隣の児童を招いてIR 情報

http://www.itoki.jp/company/ir/

内機関投資家訪問、海外投資家とのテレカンファレンスなどの個別ミーティ
ングや事業説明会、施設見学会を適時実施しています。

チンを送るボランティア運動を実施しています。エコキャップ推進協会の○対話を深める説明会、
ミーティングを積極的に開催の工場見学会や個人でボランティア活動に参加するなど、環境活動を通じて地域交流を行っています。

○社員によるボランティア活動として
クリーンおおさか 2008 へ参加

MOTTAINAI キャンペーン
イトーキでは、2007 年より「 MOTTAINAI キャンペーン 」に賛同し、各種イベントで地球環境に負担をかけないライフスタイルを呼びかけるとともけの会社説明会も開催しております。

に、従業員によるレジ袋削減キャンペーン参加などの循環型社会に向けたイトーキでは、こうした活動によって得られた株主・投資家の皆様の貴重取組みを行っています。

なご意見を経営に反映していくことを重視しています。

大 阪 市 主 催 の 清 掃 イベント「クリー ン お お さか2008 」に参加し、50 名の社員が本社ビル周辺のユニバーサルデザインとエコロジーの重要性を「ユーデコスタイル 」を通じて訴えています

株主の皆様への利益還元を重要な経営課題と認識し安定的な配当対策を推進しています

地域一斉清掃を行いました。

○イトーキが現在参加している主な団体

関連団体への参加

イトーキは、株主の皆様への利益還元を経営の重点政策の 1 つと認識●

し、会社の収益状況、内部留保の充実、今後の事業展開など総合的・長期的

社会全体で環境保全活動やユニバーサルデザイン活動に取り組むために勘案した上で継続的かつ安定的に配当することを利益配分の基本方針に、さまざまな関連団体や NPO と積極的に連携・コミュニケーションを図っとしています。

2008 年度 12 月期の年間配当金は、1 株につき 10 円といたしました。

その他の
国内法人
7,145,773株（13.70％）4,214,066株

（円）

¥

金融機関

15,443,401株（29.62％）¥8

所有者別株式数
52,143,948 株

個人・その他（自己株式含む）
24,829,457株（47.62％）

2008 年度 株式の状況

¥

12
10

証券会社
511,251株（0.98％）○株式の状況と配当金

外国法人等（8.08％）

6

¥

4

5.00

12.00

10.00

¥
10.00

7, 208名
発行済株式数：52 ,143,948 株
株 主 数：

8.00（2008 年 12 月31 日現在 ）2008 年度 配当金

1 株につき20

下：個人投資家向け会社説明会（2008 年 4 月3 日 ）

2004

2005

2006

20

2007

2008

配当性向

10円
63.5 %

財団法人生産技術研究奨励会（ SPEEED 研究会 ）●日本人間工学会●

国際ユニヴァーサルデザイン協議会（ IAUD ）●日本 LCA 学会ています。2008 年は国際ユニヴァーサルデザイン協議会（ IAUD ）で労働環境の UD を中心に活動し、2009 年 2 月に開催された「 IAUD ユニヴァー
サルデザイン大会 in 東海 」において研究成果の発表を行いました。

1株当たり配当金の推移

イトーキの株主構成（2008年12月31日現在）

上：機関投資家向け決算説明会（2008 年 2 月26 日 ）グリーン購入ネットワーク（ GPN ）●○中国の砂漠緑化への協力
イトーキは、砂 漠 緑 化・砂 漠 化 防 止を目的とした

NPO「 緑化ネットワーク 」の植林活動に賛同し、ユーデコスタイルの普及啓蒙活動

中国内蒙古自治区通遼市のホルチン砂漠の緑化

ユーデコスタイルの普及のために、大学・自治体などから依頼を受けて、に協力しています。詳しくは以下をご覧ください。
Web

さまざまな方を対象に各地で講演を行っています。

2008年度の主なユーデコスタイル講演
講演名

主催者
（団体名）

イトーキの椅子作りと人間工学

日本人間工学会 認定人間工学専門家部会

イトーキの UD と椅子の開発事例

昭和女子大学

イトーキの UD と椅子の開発事例

玉川大学

イトーキのユニバーサルデザイン

岡山理科大学21

http://www.itoki.jp/udeco/新 環 境 方 針と新 環 境 中 期 計 画

環境報告

事 業 活 動と環 境 負 荷

環境報告●環境方針をイトーキグループ全体での取組みとなるように改訂しました。

●イトーキの事業活動は、材料・部品の調達から製品廃棄までのライフサイクル全般です。

●全社を横断した環境ブレストプロジェクトを組織し、課題を明らかにしました。

●回収やリサイクルを企画段階から考慮して製品開発を行っています。

● 2012 年度までの新しい 4 カ年環境中期計画を策定しました。

●原材料の省資源化と生産・配送にともなうエネルギー、CO 2 の削減が課題です。

2009 年度スタート
4 カ年環境中期計画の柱

イトーキ環境方針
当社の企業理念に基づき、以下の環境方針を定めます。
株式会社イトーキ及びイトーキグループは、地球環境問題を 21 世紀の最重要

イトーキの事業活動の範囲

Input

1

Ecoプロダクト・
Ud&Ecoプロダクトの推進

企画・開発

2

有害化学物質管理・情報開示

調達

3

汚染防止

4

地球環境負荷低減に貢献する
技術・ソリューションの研究・開発課題であると認識し、持続可能な循環型社会を実現するため、企業活動の全ての領域で地球環境への負荷の低減を図ります。
そして、さらに人の多様性を考慮した " 人が主役の環境づくり" を目指します。
○行動指針

1．地球環境と人に配慮した製品・サービス及び空間デザインを提供します。製品開発においては、自社基準によるアセスメントを実施し、製品の「 E co・プ
ロダクト 」化を推進します。また、人と地球が「 活き生き 」と共創する社会の実現を目指す企業コンセプト「 新 Ud&Eco Style 」の実践に努めます。
2．日常の業務に環境活動を取り込み、地球環境の保全と汚染の予防に努めます。
①省資源、省エネルギー及びリサイクルの促進

工場

総エネルギー投入量
重油・軽油・灯油・ガソリン

LPG
購入電力
都市ガス
水資源投入量

生産

上水
工業用水
地下水

製品の輸送

総物質投入量オフィス

金属類
プラスチック類

5地球温暖化の防止

木質類

仕入先

販売

梱包材・養生材
紙類②有害物質の管理の徹底と使用量の最小化③地球温暖化ガス（ CO 2）及び環境汚染物質の管理による放出量の最小化④グリーン調達、グリーン購入の促進⑤地球環境負荷の低減に資する技術の研究・開発

3．環境関連法規制等、その他当社が同意する規制・協定等を順守します。更に
自ら環境基準を定め、これを順守します。

4．要員一人ひとりに環境方針を周知させるとともに、計画的な教育・訓練を通じて環境意識の向上を図り、業務に反映できるよう人材を育成します。

6

廃棄物の削減とリサイクル促進

7

水資源の保全8

石こうボードコピー用紙、
カタログ類

物流センター

その他
化学物質

物流

キシレン
トルエン
エチルベンゼン
亜鉛の水溶性化合物

環境マネジメントシステムの継続的改善

154 千㎥
76 千㎥
14 千㎥
63 千㎥
32,052t
22,082t
1,999t636t
1,546t94t
3,986t451t
1,259t
122t
77t
31t
13t
2t

サービスの提供、製品の配送

5．環境マネジメントシステムの継続的改善を図ります。
2009 年 4 月 1 日
株式会社イトーキ 代表取締役社長

松井

正

9

Output

社会貢献

大気への排出量

新環境中期計画の詳細については、P25をご覧ください。

pics
To

362,848GJ
961kl
1,242t25,255 千 kWh
331 千㎥

CO 2
NOx
SOx

使用済み製品・梱包材の収集

水域への排出量
公共用水への排出量

全社横断の環境ブレストプロジェクトを通じて社員の声を新環境中期計画に反映しました

下水道への排出量

お客様

廃棄物等総排出量

25,584t-CO2
6,990kg
1kg
154 千㎥
94 千㎥
60 千㎥

2009 年 1 月に発 表した新 環 境

標がまだ十分に達成できていなかったとの反リサイクル量中期計画は、ブレーンストーミング

省が多く、2009 年からの中期計画では、今ま

最終処分量

9,459t9,203t243t

オフィス関連製品販売量

42,103tによるアイデア出し方式で、策定プロセスかでの活動をボトムアップしつつ、イトーキグル

ら社員に参加してもらうという新しい手法をープでの活動推進などの新たな項目を追加

取り入れました。

した形となっています。

2008 年 8 月から11 月まで結成された本プロ

日常業務では、環境推進業務に直接関わっ

ジェクトは、全社の部門を横断し、若手社員を中ていないメンバーも多く、また本来の業務の心とした 18 名で結成されました。製品・サービ

合間を縫ってのミーティング開催や、短い期間

ス、事業活動、社会活動の 3 つの分科会に分かで具体的な目標項目まで決定するという厳しれて、今後のイトーキの環境活動について、議い任務ではありましたが、参加メンバーの努力論がなされ、この分科会からの意見や提案が、で計画策定までこぎつけることができました。

役員や関連の部門長の参加する環境ブレスト

今 回 のように日常 の 業 務や部 門を超えて全体会議で中期計画として決定されました。

社員がイトーキの環境活動を語り合ったプロ各分科会でディスカッションを繰り返すな
かで、2008 年まで行っていた中期計画の目

セスそのものが、貴重な環境教育、環境活動となりました。

役員、関連する部門長、分科会メンバーなどが参加して行われた環境ブレス
ト全体会議○ Input 、Output の集計範囲（ 2008 年度 ）○測定対象について

株式会社イトーキ：寝屋川工場 金庫製造 スチール棚工場

総エネルギー 投 入 量：重 油、軽 油、灯 油、ガソリン、

NOx 、SOx：ボイラーなどの設備から排出される量。

研究施設 滋賀工場（キャビネット、チェア） 電子機器工場

LPG 、購入電力、都市ガスの使用量

大気汚染防止法施行規則に規定する算出方法の推京都工場 野田工場 物流センター エコオフィスサイト

○ CO 2 算出方法について
Web

環境ブレスト参加メンバー・コ
メントに つ い て は、Web「 新環境方針と環境中期計画 」をご覧ください。

CO 2 排出係数については、環境省「 温室効果ガス排出量の算定・報告・公表制度における算定方法・排出係数一覧 」（ 2006 年 4 月公表 ）を参考にしました。

水資源投入量：上水、工業用水、地下水の使用量
総物質投入量：原材料、資材として投入する資源の量、コピー用紙、カタログ類の量

CO 2 排出量：燃料、電力などエネルギー起源の二酸
化炭素の排出量

廃棄物等総排出量：有価物、一般廃棄物、産業廃棄物の量
リサイクル量：マテリアルリサイクル、サーマルリサ
イクルの量
最終処分量：単純焼却、埋立処分の量

物流センターの CO 2 排出量は、改正省エネ法（ 特定
荷主 ）に準じた算出方法を採用しています。

22

定値を算出

23

環 境 目 標と 2008 年 度の 実 績

環境報告● 2008 年度は、2006 年策定の 3 カ年環境中期計画の最終年度となりました。

Web● 4 つの項目を最重要管理項目と位置づけ、目標達成を目指して活動を行いました。

環 境パフォーマンスデータの 詳 細については Web「 環境パフォーマンス 」をご覧ください。

● 2009 年から 2012 年までの 4 カ年の新環境中期計画を策定しました。

環境中期計画 全社環境目的・目標と2008 年実績※ 1
全社環境目的

製品開発・
サービスの
提供

「 Eco プロダクト 」化の推進

2008 年度 全社目標

実績

「 Eco プロダクト 」製品の開発及び販売
仕入製品を含む全ての製品に Eco 基準の適用を図る

生産段階における廃棄物削減計画の実行による、廃棄物排出量の削減
産業廃棄物排出量：2006 年比−2％

産業廃棄物排出量：2006 年比＋9％

自社生産品および仕入製品の資源投入量集計システムの運用

自社生産品および仕入製品の資源投入量集計システ
ムの導入準備中

再生樹脂使用率目標：35％

再生樹脂使用率：33％

産業廃棄物のリサイクル
促進

リサイクル率：97％

ゼロエミッションの達成：8 拠点 /8 拠点中

ゼロエミッションの達成：5 拠点 /8

事業系一般廃棄物のリサイクル促進リサイクル率：98％
オフィスのゼロエミッション達成：1ヵ所リサイクル率：98％
オフィスのゼロエミッション拠点数：1 カ所

汚染防止

汚染物質の管理と放出量の最小化
グリーン調達の推進
グリーン購入の推進

拠点中※ 2エネルギー起源 CO 2 排出量：2005 年比−3％

Ud&Eco プロダクトシリーズ数の向上、Ud&Eco プロダクト新基準導入準備2010 年以降の目標設定

Ud&Eco プロダクトの開発
Ud&Eco プロダクト販売比率の向上

製品含有 VOC の把握・管理

主要製品含有 VOC
データベースの構築と運用

販売促進

製品からの VOC 放散量の把握

自社管理基準の改訂完了及び削減計画の策定と運用の調査を行い、データベース化を進めた。自社管理基準の改訂及び削減計画の策定中

VOC 排出量：2000 年比−36％

生産部門におけるグリーン調達率：82％

生産部門におけるグリーン調達率：85%

仕入製品のグリーン調達率：50％

仕入製品のグリーン調達率：53%

コピー用紙のグリーン購入率：95％

グリーン購入法適合品の購入が難しく、コピー用紙の古紙配合率の高い商品の購入に努めた
籾殻を利用したハスクボードの実用化研究の継続と、化学物質の少ないケミレス商品の研究開発
京都工場の１月水質測定においてノルマルヘキサン
抽出物質含有量が条例規制値を上回ったが、原因を究明し、汚水処理時の手順書の改訂など、是正処置
および予防処置を実施した。府への届出済み

環境関連法規制等の継続的順守
違反件数：0 件

自主規制値の順守

琵琶湖の水質を守るため、滋賀工場では協定値よりもさら生産部門における自主規制値による監視に厳しい自主規制・基準をそれぞれ 5 レベルに分類・設定
手順に従った迅速かつ適切な対応と処置の実施
し、PH 自動監視装置の導入など、日々の運用管理を実施

計画的な環境教育・訓練の実施

全社環境教育・訓練体系に基づく職種別カリキ
ュラムの策定と実施

環境トップ研修、環境専門教育、新入社員研修など 9件を実施

部品データベースの構築・運用

ケミレス素材の開発

ケミレス基準の設定と素材の体系化

主要製品への展開と商品化

化学物質除去技術の開発

有害物質特定調査

化学物質除去技術の機能向上研究

イトーキグループのCO 2 排出量の削減（ グループ ）JOIFA 自主行動計画および京都議定（ グループ ）データ整備書をクリアする目標値の設定（ 単体 ）売上高原単位で 2007 年をベンチマーク（ 単体 ）売上高原単位で 2007 年をベンチマークに毎年 2％ずつ削減に毎年 2％ずつ削減

開発・製造段階での環境負荷低減
有害化学物質の削減技術の研究開発

お客様先での CO 2 削減を含む環境負荷の低減

環境負荷低減に関する提案活動の推進

環境配慮型オフィスの提案活動の推進

カーボンフットプリ 製品 CO 2 情報のント制度への対応 把握、公開

主要製品のカーボンフットプリントの算出

カーボンフットプリントの算出全社展開

環境配慮型ワークの支援 EOM（ エコオフィス・マネジメント ）のフレームを 環境配慮型ワークプレイスの提案、販売促進
EOM（ エコオフィ 環境配慮型ビジネスの創造 策定し、実施プラン・目標値を設定する
エコビジネスの事業化

ス・マネジメント ）
環境配慮型
の開発
プロモーションの実践

プロモーション方法の見直し

環境活動の見える化を実施

産業廃棄物排出量の削減

産業廃棄物排出量の削減
売上高原単位で前年比 1％削減

産業廃棄物排出量の削減
売上高原単位で前年比 1％削減

産業廃棄物のリサイクル促進

産業廃棄物のリサイクル促進
リサイクル率：98％（2012 年までに達成 ）産業廃棄物のリサイクル促進
リサイクル率：98％

事業系一般廃棄物
排出量の削減事業系一般廃棄物排出量の削減
売上高原単位で前年比 1％削減

事業系一般廃棄物排出量の削減
売上高原単位で前年比 1％削減

事業系一般廃棄物のリサイクル促進事業系一般廃棄物のリサイクル促進
リサイクル率：99％（2012 年までに達成 ）事業系一般廃棄物のリサイクル促進
リサイクル率：99％

生産活動に伴う水資源使用量の削減

生産高原単位で前年比 1％削減

生産高原単位で前年比 1％削減

グループとしての環境管理活動

グループ会社の EMS 推進

全連結子会社のＥＭＳ構築完了

グリーン購入・調達の実施（ 生産部門 ）調達先グリーン調達のしくみの見直しと運用

グリーン調達のしくみの運用
主要調達先のグリーン調達率：90％

グリーン購入・調達の実施（ 仕入製品 ）

仕入先のグリーン調達推進

仕入先のグリーン調達推進
主要仕入先のグリーン調達率：90％

グリーン購入（ 全社 ）グリーン購入推進の整備

全社・グループ会社グリーン購入の推進

地域に貢献できる活動の実施

地域貢献活動推進の枠組み整備

全社・グループ会社での地域貢献活動推進

環境教育への貢献

環境知識向上のための社外環境教育推進の枠組み整備

社外環境教育の推進

エコマインドあふれる社員の育成

全社・グループ会社のすべての要員のイトーキグループ環境活動への参画意識の醸成

全社・グループ会社のすべての要員のイトーキグループ環境活動への参画意識の醸成

web─

廃棄物の削減とリサイクル促進

廃棄物の削減とリサイクル

P30

水資源の保全webP32

グループ企業の環境活動奨励 連結子会社等 EMS 構築完了：7 社 /12 社中

連結子会社 EMS 構築完了：5 社 /12 社中

環境会計システムの統合と運用

設備投資計画段階で、環境戦略への提言を実施する

インフラ整備は完了し、データの集計と分析を実施

P33

社会貢献活動社会貢献活動の推進及び支援

エコキャップ活動を全国展開。各工場周辺の清掃活
動、MOTTAINAI キャンペーンへの参加、中国砂漠緑化への賛同は引き続き実施

P21※ 1 「 環境中期計画 全社環境目的・目標 」は、2008 年度までの 3 カ年の計画を表す。2008 年度より、再生樹脂、推奨樹脂使用率目標を新たに追加※ 2 産業廃棄物のリサイクル率 99 ％以上を当社のゼロエミッションとします

各種調査

地球環境負荷低減に貢献する
技術・ソリューション
の研究・開発自社管理基準の改訂完了及び削減計画の策定と運用 自社管理基準の改訂未完了

VOC 排出量：2000 年比−35％

部材・部品の共通化と一括調達

生産拠点の汚染防止

P29

PRTR 対象物質取扱量：2005 年比−56％

環境マネジメント
システムの
継続的改善

P34 〜 35
社会貢献2008 年度総括※ 3 物流サイトの CO 2 排出量については、目標設定時の基準で算出しています2008 年度は、2006 年に策定した 3 カ年環境中期計画の最: 目標達成率 100 % 以上

終年度であり、特に以下の 4 つを最重要管理項目と位置づけ、: 目標達成率 80 % 以上

活動を行いました。

: 目標達成率 80 % 未満①「 Eco プロダクト 」化の推進②産業廃棄物総排出量の削減および廃棄物管理の強化

24

主要製品 VOC 放散量の測定と把握
接着工程から排出される VOC の削減検討と削減策の実施
大気汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底
水質汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底
土壌汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底

汚染防止

地球温暖化の防止

製品含有 VOC、データベースの構築と運用を全製品（ カタログ品 ）へ拡大

粉体塗装への設備切り替え
大気汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底
水質汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底
土壌汚染の防止 法・規制等の 100％遵守、管理の徹底

P26

MSDS（ 製品安全データシート ）より VOC 対象物質

〜 2012 年（ 中期計画最終年 ）Eco プロダクトの開発
Eco プロダクト「 選定 15 品目 」の適宜見直し

Eco プロダクトシリーズ数の向上、

CO 2 排出量のエネルギー起源 CO 2 排出量：2005 年比−1％※ 32009 年
Eco プロダクト新基準導入準備2010 年以降の目標設定
Eco プロダクト「 選定 15 品目 」の販売促進

販売促進
有害化学物質管理・
情報開示

目標値

環境目標

削減

地球環境負荷の低減に
環境負荷の低減に貢献する技術及び素材の研貢献する技術の研究・開発 究開発の継続

法規制等の
順守

環境
マネジメントの推進

埋立て処分量：2005 年比−61％

PRTR 対象物質取扱量：2005 年比−35％

環境関連法規制の順守

教育・訓練

Eco プロダクト・
Ud&Eco プロダクト

温室効果ガス排出量の削減
有害物質の管理と使用量の最小化

技術研究・
開発

P30

全社環境目的P27 〜 28

推奨樹脂使用率：46％

リサイクル率：96％

有害物質の
使用量の
最小化

グリーン
調達／購入

ポイント向上推奨樹脂使用率目標：55％

エネルギー起源 CO 2
排出量の削減関連ページては開発継続中
営業部門では、Ud&Eco プロダクトの販売目標を掲
げ、販売に努めた。販売目標達成率 107％

産業廃棄物の埋立処分量の削減 埋立て処分量：2005 年比−5％
省エネ、
温暖化防止

評価

Eco 基準の適用：8 件 /16 件中「 Eco プロダクト 」製品の出荷高比率が前年より +1
09 年よりコンシアテーブルを発売。チェア 1 件につい「 Ud&Eco プロダクト 」化「 Ud&Eco プロダクト 」製品の開発目標：2 件の推進

省資源活動の推進
省資源、
廃棄物の
リサイクル

2009 年度〜 2012 年度 環境中期計画

2009 年の活動方針③エネルギー起源 CO 2 排出量の削減④有害物質の使用量の最小化・汚染防止
重点事項 4 点の活動内容については、上記一覧および Web
でご確認ください。

本年度は、グループ企業への環境活動の拡大と、事業コン
セプト「 新 U d&Eco Style 」の展開を踏まえ「 環境方針 」を改訂しました。この方針のもと、2009 年から 4 カ年の環境中期計画の目標に向け、製品の安全・安心と地球環境負荷の低減を目指し、グループの総力を挙げて取り組みます。

25

温暖化防止環境報告

資源の有効利用

環境報告●省エネ法に則り、工場・物流センターにおける省エネ計画を策定しています。

●産業廃棄物のリサイクル率 99 ％以上をゼロエミッションとし、全社で推進しています。

● 2008年度は工場部門からのCO2排出量を2007年比で総量-11%と大幅に削減しました。

●廃棄物総排出量の削減のため、通函など繰り返し使える資材を活用しています。

●クールビズ推進などにより、オフィスビルでの地球温暖化防止に取り組んでいます。

●水や製品原材料、梱包材など、すべての資源の 3Ｒに取り組んでいます。

○エネルギー管理員講習

工場では省エネ委員会を設置しさまざまな省エネ・省資源活動を行っています

エネルギー管理員講習受講者

2008 年度

6名（ 延べ54名 ）現場スタッフがエネルギー管理の基礎知識、設備省エネ推進体制と省エネ 3 カ年計画の 効 率 的な運 用、省エネ運 転 技 術などを身につ工場では、エネルギー管理員を中心とした省エネ委員会を設置し、組織的な管理体制によるエネルギーの監視、改善を行っています。

寝屋川・滋賀工場では、係長以上と技術部門全員

省エネルギーセンターによる工場の省エネ診断の結果を踏まえ、2007年度からは独自に策定した省エネ 3 カ年計画を実施しています。この省エネ

3 カ年計画の目標達成のために、エネルギー管理員講習をはじめとするさま

ゼロエミッションの推進
工場では、各工場から排出される廃棄物の発生の削減を行うとともに、け、設備の運転・管理を行うことで、より効果的な
省エネ施策の推進に努めています。
がエネルギー管理員講習を修了しました。

○ 2008 年度 工場からの CO 2 排出量削減-11 %
生産高原単位比 -6.5 %ざまな省エネノウハウの取得を行っています。また、ポンプのインバーター

総排出量化やエネルギー監視システムなど省エネ機器を導入し、各種装置の朝の立（2007 年度比 ）ち上げ時間の見直しなど運用面での工夫を行うことで、2008 年度は工場
全体で、前年比 - 11 ％の CO 2 削減を達成しました。

○分別回収によるリサイクルの推進生産拠点でゼロエミッション達成を目標に資源を活用した生産活動を行っています「ゴミ 」ではなく大切な資源として再使用・再利用を行い、埋立てゼロのゼ
ロエミッションを推進しています。2002 年度に、寝屋川工場がゼロエミッ
ションを達成後、2006 年度までに本社、滋賀工場（ キャビネット、チェア）、
金庫製造部門で達成しました。2007 年度は電子機器工場、京都工場が加わり、生産全 5 拠点とオフィス 1 拠点でゼロエミッションを達成。全拠点での達成を目指し、リサイクルルートの開拓に努めています。

上：寝屋川工場の分別回収場所
下：廃棄物は分別回収し、できる限りリサイクルを梱包材の再利用と省資源化行っています。たとえば廃プラスチック類は素材別

1 回ごとの使い捨てではなく、繰り返し使用できる梱包材として通函（か生産革新による省エネルギー

よいばこ ）を導入しています。また、製品へのノックダウン構造の採用や、各工場では、大量生産方式から変種変量生産に対応する高効率な生産

製品ごとの適正な梱包形態を再検討し、可能な限りの簡素化や素材の統一

ラインを構築する生産革新に努めています。ライン統合による省スペースを行っています。これにより、省資源化やお客様の分別廃棄の手間をなく化などは、空調エネルギーや電力使用量の削減に効果があります。

すように努めています。

に分別し、マテリアルリサイクルを実施しています。

○繰り返し使用できる梱包材
通函による段ボール節約量

2008年度

約85,800 ケース（81t）

通函は寝屋川工場から物流センター（ 東京テクノパーク）
までのデスク袖の製品輸送に使用しています。

製造過程から出る廃材の有効利用○コンテナ切り替えによるモーダルシフト

2000 年よりモーダルシフトを採用し輸送時の CO 2 排出量を削減しています

モーダルシフトによるCO 2 排出量削減

2008 年度

長距離輸送の一部でトラックから鉄道・フェリーでの輸送に切り替えるモーダルシフトを採用し、現在、拠点倉庫間や工場から拠点倉庫までの輸送の 7 経

492.4t-CO2※ CO 2 排 出 量 お よ び 削 減 量 の 算 出 に つ い て、

2006 年度より省エネ法に基づく算出方法へ変

滋賀工場では、チェアの生産工程で発生した廃材をリサイクルしている
ほか、蛍光灯や乾電池なども業者と契約し、積極的なリサイクルに努めています。

脂材料に戻してリサイクルしています。

①

寝屋川工場のデスク塗装ラ寝屋川工場の工業用水使用量の削減例

インでは、従来、塗装ブース内

トラックに比べて 492.4t-CO 2 を削減したことになります。
938 台が稼働し、塗装装置 製品のウォーターカーテンに使用
ウォーター
カーテン

ポンプ
水
（含薬品）

るため、毎日新しい 水と交 換

CO2

沈殿槽

塗料カス

して いました。そこでブ ー ス

塗料カス

料 を 分 離・沈 澱 さ せ、上 部 のJRコンテナ 大阪〜東京間：2000年2月開始
滋賀〜福岡間：2005年5月開始

ウォーターカーテンとして使用した水はタンクに薬

水 だ けを 循 環、再 利 用し、工
拠点倉庫

CO2

品を投与することで塗料を分離・沈澱させ、上部の業 用 水 の 使 用 量 を 大 幅に削水だけを循環、再利用しています。

お客様減しています。

てご参照ください。

寝屋川工場の排水処理については、P28 をあわせ

不用家具

①樹脂成型後金型から取り出された樹脂成型品②金型の樹脂流入口から必要な形を得る成型品
形状部分をつなぐ部分をスプール・ランナーといい、成型後は不要③このスプール・ランナーを集め粉砕し、樹脂材料して再利用

イトーキでトータルプロデュース

フェリー

③

水

内に薬品を投与することで塗

工場
・
倉庫

②

④
●

ポンプ

した水は塗料を多く含んでい通常ルート トラック

滋賀工場では、チェアの生産工程で発生したプラ
スチックの廃材（スプール・ランナー）を粉砕し、樹工業用水の循環利用

更しました。

路で実施しています。2008 年度 JR コンテナ 702 台、フェリー 236 台で合計

○スプールランナーの有効利用④樹脂成型材料を溶かし、金型内に溶けた樹脂を

東京〜北海道間：2003年12月開始

CO2
Web

26

射出する

イトーキ独自基準で査定・選別

このほかの活動については、Web「 温暖化防止 」をご覧ください。

Reduce
リデュース

Reuse
リユース

Recycle
リサイクル

27

pics
To

寝屋川工場の取組み
新たな排水処理（汚泥脱水）
方法で、産業廃棄物削減に効果を発揮しています
寝 屋 川 工 場 で は、塗 装 の 廃 液

減を予 想して います。また、サラサラになっや 接 着 剤 の 廃 液 などが 発 生しま

た汚泥は、路 盤材（ 道路の下地材 ）等の素材

す。発 生した 廃 液 は、排 水 処 理 設 備 の 汚として マテリアルリサイクル が 可 能 で、処 分

泥 脱 水 装 置 で 加 圧 濾 過し、水 分（ 濾 液 ）と費用については約半分になり、大幅なコスト

固形分（ 汚泥スラッジ）に分離します。分離

ダウンを予 想して います。さらに、自 動 で 汚した水は排 水 処 理 設 備を通して排 水に、汚泥 脱 水が出 来るため日常 の 人 為 作 業がなく

泥スラッジは産 業 廃 棄 物として処 理していなり、作業環境も飛躍的に向上しました。

ます。
従 来 の 脱 水 機（フィルタープレス）は、濾

さまざまな検証を行い、導入に踏
み切りました（ 真田 ）。
新しい脱水機のおかげで、作業もかなり楽になりました（ 軸屋 ）。

環境報告●人や環境への影響を最小限にする安心・安全な素材や原材料を厳選しています。
●製造工程には環境負荷の少ない粉体塗装、水溶性塗料を積極的に導入しています。
● 2008 年度に稼働開始した千葉工場（建材）の塗装ラインも粉体塗装と水性塗装です。

製造工程で使用する有機溶剤を削減するために各工場でさまざまな改善を行っています

かかわった 担 当 者 達 の 経 験や 知 識、熱 意
により、導 入 された 機 械 の 特 性 を 最 大 限に液と汚泥に濾過する為の濾 布（ 濾過する布 ）活かし、地 球 環 境やコスト低 減に貢 献していの 定 期 清 掃、定 期 交 換 等、日常 の 運 用 管 理

ます。

関西工場デスク・パネル製造部
寝屋川保全係 係長

真田 裕之（ 右 ）○シックハウスの原因となる有害物質を放散しない粉体塗装

水溶性塗料・粉体塗装への切替え

同 デスク製造課 廃水処理担当が重要になります。濾布が詰まると、汚泥の有害物質の最小化

軸屋 満雄（ 左 ）寝屋川工場では、1988 年度から有機溶剤系の塗料から環境負荷の少

含 水 率 が 高くなり、汚 泥 排 出 量 も 増 えてしない水溶性塗料に切り替えています。また、2001 年度からメタリック塗料

まいます。汚 泥 排 出 量を抑 制するためにはについても水溶性塗料に切り替えています。

日常 の 運 用 管 理を維 持し、いかに水 分をな

上：寝屋川工場の排水処理設備

くし含水率を低くするかが課題でした。

下：新しく導入されたスクリュープレス脱この 課 題に対して、工 場 担 当 者により長水 機（ 左 ）。含 水 率 約 55 ％ のスラッジ。

年検討が重ねられ、2007 年 8 月に新たなス汚泥に含まれる水分量が低いとサラサラ

クリュープレス脱水機が導入されました。ス
クリュープレスとは、スクリュー 羽 根 の 回 転

物質を放散しない粉体塗装に変更。2007 年にはキャビネットの全塗装ライ

粉体塗装は、有機溶剤や水などを用いない粉末状の塗料を使用する技術です。 VOC を含む有機溶剤を使わないため、シックハウスの原因となるホルの土のようになる（ 中央 ）。脱水の前処

ンを粉体塗装に切り替えました。これにより、PRTR 法で定める報告対象物

ムアルデヒドやトルエン、キシレンなどを放散する心理を行う撹 拌装置も担当者の試行錯誤

質（ キシレンやエチルベンゼンなど ）の取扱量および大気への排出量が大た塗料を回収して再利用することも可能となりまによるオリジナル（ 右 ）で廃 液 の 水 分を脱 水し、圧 縮 すると同 時に

また滋賀工場では、キャビネットの塗装ラインの一部を 2004 年から有害

自動で汚泥を排出する仕組みです。導入後も 排 水 処 理 方 法と脱 水 方 法 の 見 直しを 行幅に減少。本格稼働となった 2008 年度は、2005 年度の取扱量に比較しす。このため、従来の方法に比較して廃塗料や汚泥て - 97 ％まで削減しています。

熱や温水の再利用など塗装ライン全体も見直し、

なお、2008 年末から本格稼働を開始した千葉工場の建材塗装ラインは、が行われ、2008 年 10 月から新たな排 水 処理システムを本格的にスタートしました。
課 題 で あった 汚 泥 の 含 水 率 につ い て は

80 ％ から 約 55 ％ まで 下 がり、圧 縮 さ れた汚泥排出量は 2008 年度比で約 - 50 ％の削配もありません。また粉体塗装では、付着しなかっなどの廃棄物もなくなります。導入に際しては、排環境面で大幅に改善されました。

すべて粉体塗装と水性塗装となっています（ 千葉工場の取組みについて

粉体塗装による効果

は、P 28 を参照 ）。

VOC 排出量

化学物質管理0

水使用量

17.1％削減

CO 2 排出量22.0％削減使 用されている化 学 物 質については、VOC 対 象 物 質 の 調 査と結 果 のデータベース化などを継続して行い、その環境リスクを管理し、安全性を確

千葉工場の取組み
太陽光発電をはじめ、さまざまな工夫で省エネ・創エネ施設を目指します

な環境への配慮が行われています。そのシンることで、物流にかかる CO 2 削減も可能とな

ボルともいえるのが、太陽光発電システムでりました。

す。自然エネルギーを採 用することで、省 電力、CO 2 削減に貢献します。

現在は試運転中ですが、工場全体を管理す保しています。また、洗浄シンナーのノントルエン化や、環境負荷の少ない

pics
To

るエネルギー監視システムが本格的に稼働す

生産する建材製品については、VOC をほとることで、日々のデータ把握が可能となりまんど含まない粉体塗装（ 詳しくは P 29 参照 ）す。これを元に、さらなる省エネ活動を進めてと水性塗装を採用しました。化学物質に配慮いく予定です。

した安全な製品づくりを行っています。
京都府八幡市と千葉県野田市にあった 2 つの工場の生産機能を集約・移転

太陽光発電システムは、地震などの 緊 急 時に水や電 気を供 給できます。新しい拠点をつくるにあたって、地域への貢献という意味も含めて設置しました。

28

千 葉 工 場 の 環 境 配 慮につ いて、詳しくは Web「 温 暖 化 防止 」をご覧ください。

品 質・環 境 管 理 部

勉Web

千葉品質保証課 課長

合田

した千葉工場

Web

塗装への切替えなど、VOC 対象物質取扱量の削減を行っています。

千葉工場 工場長

また、これまで京都と野田にあった生産拠点を最大市場である首都圏の 1 カ所に集約す増田 好史

2008 年 8 月に竣工、12 月に本格稼働を開始した千葉工場は、建物や設備面でさまざま

塗装はすべて粉体塗装と水性塗装です。VOC がゼロに近 いため
工場内の臭いも少なく、現場の作業環境も良くなっています。

「2008 年度 PRTR 調査結果 」およびこのほかの活動については、Web「 有害物質の最小化 」をご覧ください。

イトーキが家具を提供した講義室がケミレスタウン・プロジェクト認証（プロトタイプ）第 1 号となりました「ケミレスタウン・プロジェクト 」は

3
通し て 43 〜 258μg/m（
厚生労働省の暫定

シックハウス症候群に注目し、化学物

指針値は 400μg/m3 ）を達成したケミレスタウ

質（ケミカル）の少ない（レス）街づくりを研ン・テーマ棟の講義室を、「ケミレス教室 」とし究する産学連携のプロジェクトです。誰もがて NPO ケミレスタウン推進協会の出すプロト

健康に暮らせる 環境ユニバーサルデザイン

タイプ（ 試作品 ）認定の第 1 号としたものです。

による街づくりを目指して、イトーキをはじめ

今回の認証は建物そのもの、内装材、家具も多数の企業が参画しています。2009 年 5 月に含めたパッケージ認証となり、イトーキのテー

は、その研究成果の1つとして「ケミレスタウン・

ブルとチェアが使用されています。プロジェク

プロジェクト認証 」について発表されました。

トでは、より良い公共施設の環境を目指して、

ケミレスタウンで行われた約 1 年半にわた2009 年 5 月の中間発表会でケミレス
タウン・プロジェクト認証について発表

さらに研究を推進していく予定です。

る実証実験の結果から、ケミレスタウン・プロ
ジェクトとして TVOC（ 総揮発性有機化合物 ）イトーキの「ケミレスタウン・プロジェクト 」への詳しい取組み内容については、以下をご覧ください。

の室内濃度 250μg/m3をシックハウス症候群

Webを引き起こしにくい値の目安に設定。年間をhttp://www.itoki.jp/udeco/

29「ケミレス教室 」として認定された講義室には、イトーキがテーブルとチェアを提供

人と地 球 に 配 慮したものづくり

環境報告

環境報告

お 客 様をサポートするエコサービス●ユニバーサルデザインとエコデザインがものづくりの基本です。

●製品を長く使えるようにリファイン &リペアサービスを行っています。

●開発・製造段階で環境負荷の少ないさまざまな技術開発を行っています。

●使用済み製品を回収し、資源としてリサイクルしています。

●バイオマス資材（もみ殻 ）を活用したボードの開発を進めています。

●さまざまなエコサービスを通じて、お客様のゼロエミッションをサポートします。

○ Ud&Eco プロダクトの開発

素材選定・設計・生産・販売などすべての段階で
Ud&Eco に配慮した製品開発を行っています○チェアのクリーニング

製品を長く使っていただくためにクリーニングや補修サービスを提供しています

スピーナチェア

Ud&Eco（ ユーデコ）プロダクトガイドライン

クリーニングサービス

企業コンセプト「 ユーデコスタイル 」を具現化するために、Ud プロダクト

汚れやシミを専用機材と環境に負荷の少ない洗浄剤を使用したプロのガイドラインとEco プロダクトガイドラインの 2 つを開発プロセスに組み込み、技 術 で 洗 浄し、あらゆる家 具・素 材をリフレッシュさせるサ ービスです。

すべての製品開発を進めています。できるだけ多くの人が快適に使えるよ2008 年度は首都圏で 19 件を実施しました。
ア 」。さまざまな着座姿勢をサポートする独自の機のづくりの基本です。

構などが評価され、2007 年度グッドデザイン金賞を受賞しています。

また、このような基準を高い評価点でクリアした Ud&Eco プロダクトの販

安心
からだ
感覚

… 安全かつ安心であること… 身体負担が少ないこと○もみ殻を素材にしたハスクボード

Ecoプロダクトガイドライン
省資源・省エネ… 資源の有効利用に配慮すること

リデュース

廃棄物・有害物質の排出削減に…
配慮すること… 感覚特性に配慮すること

リユース… 理解しやすいこと

リサイクル… 部材の再利用に配慮すること自由… 自由度があること

企業責任… 社会的責任に配慮すること

補修や再塗装によるリペア
チェアやソファの汚れやいたみを、張地やクッションの取替え、木部の傷○マテリアルリファインシステム実施例

リペアを行っています。2008 年度は 35 件実施しました。

マテリアルリファインシステム

Udプロダクトガイドライン

内・外装の張替え、塗替えをせずに、現存の建物の汚れを洗浄すること

安心…安全かつ安心であること

で本来の美観を取り戻します。また、コーティングによって洗浄効果の持続からだ…身体負担が少ないこと性を高め、素材の劣化を防ぐことにより、建物の延命措置を図ります。安全

ハスクボードを天板に使用したテーブルは、ケミレ… 製品の長寿命に配慮すること

あたま

まで出張してのクリーニングも実施しています。

の補修や再塗装などでリペアします。テーブルやデスクも木部補修などの売を推進しています。

Udプロダクトガイドライン

チェアの状況・数量によっては、お客様のオフィス

代表的な Ud&Eco プロダクトとなる「スピーナチェ

うに配慮すること、持続可能なものづくりに考慮することが、イトーキのもスタウンテーマ棟（P29 参照 ）に納品されています。

感覚…感覚特性に配慮すること性の高い洗浄液剤、保護剤を使用し、従来の改修工事のような産業廃棄物

あたま…理解しやすいことの大量発生を防ぎ、クリーンな環境で最良の効果を発揮する内・外装再生…自由度があることシステムです。2008 年度は 26 件実施しました。

自由

施工前

施工後

基本はブランコ・ゴンドラによる作業なので、足場を組んでの作業は必要なく、余分な労力・資材を使いません。

○オフィスエコロジーマネジメントシステム

環境ラベルの取得
環境に配慮された製品の外部

エコマーク認定商品 財団法人日本環境協会
家具・建築製品（ 内装工事関係用資材 ）認定取得や基準への適合を進め

14 シリーズ

ています。

pics
To

トガイドライン
Ecoプロダクこのほかの活動については、
Web「 人と地Web球に配慮したものづくり」をご覧ください。

省資源・省エネ …資源の有効利用に配慮すること
Web
リデュース

配慮製品
Ud&Eco…廃棄物
・有害物質の排出削減に配慮すること

リユース

リサイクル

…部材の再利用に配慮すること

企業責任…社会的責任に配慮すること

2009 年より、フリーアクセスフロア 2 機種が認定商品

境 協 会 による環 境 配 慮 製 品 の認定制度 ）に、2009 年からフリーアクセ
スフロア 2 製品が加わりました。これまで
チェア、デスク、キャビネットで 認 定 されていた 12 シリーズと合わせて、イトー キの エコマ ーク認 定 商 品 は 14 シリー ズになって い ます。な お、エコマ ークの 認 定
基準は、右記のとおりです。

物流センターにおける製品のリサイクル

エコマーク商品類型

す。回 収し た 製 品 は、物 流 セン
ターなどの一時集積場所に集め使用後回収・リサイクルされる○パーツは金属及び樹脂の単一素材に分解可能○製品重量の 80% 以上がリサイクル可能な材料（ 分
解可能な部品単位 ）で構成されている。 J 250 はステムを整備している○施工、使用、解体、廃棄に関するマニュアルが整備されており、ユーザーが閲覧できる、等

30

上：LAF-T500シリーズ（パネル及び支持脚）
エコマーク認定番号

ィス移転時のゼロエミッションに貢献しています。

94.3 %

Web

使用済み製品 総量

2,464tリサイクル量2,325t金属類

1,705tプラスチック555t

家具を捨てない、オフィス移転

http://www.itoki.jp/udeco/○オフィス家具のレンタル
プロジェクトをはじめとした期間限定の家具が必

木くず

65t

要となった場合、新規購入やリースをする方法が仕切など回収した製品は解体・分焼却・埋立処分量139t

考えられますが、どちらもプロジェクト終了後に家別し、できる限り素 材ごとのリサ※プラスチックには製品の梱包材を含みます。
※木くずには廃パレットなどが含まれます。
※リサイクル量には、マテリアルリサイクル量とサーマル
リサイクル量を含みます。

具が廃棄されてしまう場合があります。
イトーキではお客様へのサービスの一環として、家具のレンタルを行っています（ 地区限定 ）。レン
タル期間が終了した家具は、回収し、メンテナンス
後に別のお客様が使用します。イトーキ社内だけ

08123027

でなく、お客様の廃棄物を減らすことも目的とし

下：LAF-J250シリーズ（パネル及び支持脚）
エコマーク認定番号

手伝いをし、法律順守を確実にするとともに、オフ製品・梱包材等のリサイクル率0t

イクルを行います。

95 . 7 % 、T 500 は 84 〜 88 % を達成（スチール）

廃棄物処理業者とお客様との処理委託契約のおガラス、コンクリート、陶磁器られます。デスク、チェア、可動間認定基準○使用済みの製品を適切に回収、リサイクルするシ

具を廃棄せず、リペア・クリーニング、中古販売、マテリアルリサイクル・サーマルリサイクルをすること2008 年度に全国の物流センターで回収した

新しく購 入された 製 品をお 客の 引 取りサ ービスを 行って いまNo.123「建築製品（内装工事関係用資材 ）Version.
2 . 6・フリーアクセスフロア 」

マネジメントシステムは、お客様の不用になった家

で、廃棄物ゼロを実現するサービスです。信頼ある様に納品する際に、使用済み製品

エコマーク認定商品になりました「 エコマーク 」（（ 財 ）日本環

棄されてしまうことがあります。オフィスエコロジー

使用済み製品を回収し3 R によるゼロエミッション化を推進しています

製品づくりの Ud&Eco 指針…製品の長寿命に配慮すること
http://www.itoki.jp/udeco/※数字は 2009 年 4 月現在

オフィスの移転時には、まだ使える家具が大量に廃ています。

0812302631

環 境 マネジメント

環境報告

環 境への投 資と効 果

環境報告●環境保全推進体制を整え、環境マネジメントシステムを推進しています。

●環境への投資額を算出し、費用対効果を測定しています。

●部門や階層に応じたさまざまな環境教育研修を実施しています。

● 2008 年度は千葉工場の着工にともない、設備関連の投資が大幅に増加しています。

● 2008 年より環境マネジメント監査の実施部門を拡大しました。

●粉体塗装設備を複数の工場で導入し、化学物質取扱量の削減に成功しました。

○全社統合認証の取得

全社を挙げて環境マネジメントに取り組んでいます

環境保全活動を推進するための費用と投資の費用対効果を毎年測定しています●登録会社名株式会社イトーキ
●登録番号

E 094

●認証規格

JIS Q 14001 : 2004
ISO 14001 : 2004

全社統合認証の取得
2005 年 6 月の企業統合にともない、同年 11 月には全社で ISO 14001
統合認証を取得しました。製造から販売まで一貫して環境負荷の低減を図るべく、環境マネジメントシステム（ EMS ）の継続的な改善に努めています。

2008 年度環境会計報告
より効率の高い環境保全活動を進めていくための指標として、環境活動●登録範囲
オフィス関連商品、建にかかる費用とその効果を集計しています。

材関連商品、公共施設
商 品、設 備 機 器 商 品、家庭用家具と商業施設商品の販売、開発・設計、製造、保管、施工、物流及び保守サービスに係わ環境保全推進体制

る事業活動

経営組織に準じた組織と、地域管理（ビル全体あるいは支社・支店単位等 ）で管理するエコオフィス組織で構成しています。
環境保全推進体制

ムの設置など、公害防止コストおよび地球環境保全コスト等に計上しています。

●登録日1999 年 11 月 11 日
●再発行日 2009 年 2 月 12 日
●有効期限 2011 年 11 月 10 日
●審査登録機関名

粉体塗装設備については、滋賀工場（キャビネット）にも導入し、2008 年度期

日本検査キューエイ株式会社

研究開発面では、「 Ud&Eco プロダクト 」として新たにコンシアテーブル○環境マネジメントシステムイメージ

全社環境会議
全社環境管理責任者

を製品化しました。また、籾殻を利用したハスクボードの量産化研究開発を

全社環境事務局

環境管理
責任者
環境事務局

継続的改善

経営層による見直し

エコオフィス
事務局

環境事務局

C

内部環境監査

本部

継続的改善

九州サイト

東北サイト

各組織

各組織

各組織

各組織

各組織

各組織

A

C

点検および
是正処置

全国16カ所P

環境方針
全社環境目的・目標

本部長による見直し

P

計画

D

実施および運用D○訓練を実施

環境マネジメント監査
環境マネジメントシステム（ EMS ）が適切に実施、維持されていくために

分類

公害防止コスト

207,149

83,871● 参考にしたガイドライン

地球環境保全コスト

自然エネルギーの活用、工場におけるエネルギー効率改善、
コージェネレーションシステムの維持

31,84650,545●環境保全コストについて

資源循環コスト

一般廃棄物と産業廃棄物の減量化、リサイクル、生産効率の向上

142,797

96,395

上･下流コスト

容器包装の低環境負荷化、グリーン調達監査の実施

0209

管理活動コスト

環境 ISO 認証維持管理活動、環境ラベルの取得、展示会出展などによる情報開示、事業所内の緑化

79,149307,534

研究開発活動コスト

環境負荷の低減に貢献する製品の設計･開発

30,490

119,413

社会活動コスト

ユニバーサルデザイン、環境関連団体への参画、
MOTTAINAI キャンペーン、中国砂漠緑化

0

2,887

環境損傷対応コスト

売却地における土壌調査

PRTR 報告対象物質取扱量
本部
NOX 排出量

全社環境管理責任者

フィスに加え、営業・企画・管理部門でも監査を実施し、不適合 4 件、改善事
工場と物流センターでは、施設内での火災の発生等について訓練を行い、緊急事態に備えています。

2008 年度は 22 回の訓練が実施され、延べ 263 人

エコオフィス組織

○○部門

生産部門

営業部門

緊急時に備えた訓練

地区管理の組織が参加しました。
（ 写真は、工場で行われた廃油をこぼした場合を想定した回収作業の訓練風景 ）緊急事態の発生が予測される箇所については、事前に特定し、緊急時の
環境会議
環境会議
連絡ルートや未然に防止するための手順等を定めた緊急時対応手順書を
環境管理

環境管理

環境管理
責任者

作成し、
年 1 回定期的に訓練を行っています。
責任者
責任者
環境事務局

Web

エコオフィス
事務局

環境事務局

全国16カ所

九州サイト

東北サイト

各組織

各組織

各組織

各組織

各組織

各組織

32

0

0

491,431660,854

環境保全効果（ 前年比 ）項目

2008 年度は、従来の全社環境事務局、生産部門、物流センター、エコオ

株式会社イトーキ●集計期間230,811

合計
本部長による見直し

全社環境会議経営組織に準じた組織

費用額

381,792

代表取締役
ネジメントシステム審査員補 4 名を擁しています。

すべて是正し、システムの改善につなげています。

投資額

●集計範囲

排ガス測定、排水処理、浄化槽管理、VOC の低減等のための設備保全

CEAR（ 環境マネジメントシステム審査員評価登録センター）登録の環境マ

全社環境事務局

環境保全コスト（ 単位：千円 ）主な取組み

事業エリア内コスト

内 部 環 境 監 査 を 実 施して い ます。240 名 の 内 部 環 境 監 査 員 の ほかに、

項 43 件、グッドポイント 2 件という結果になりました。指摘事項については

千 葉 工 場 の 環 境 配 慮につ いて、詳しくは Web「 温 暖 化 防止 」をご覧ください。

2008 年度 環境会計

A

環境管理
責任者

Web

引き続き行っています。

地区管理の組織

エコオフィス組織

○○部門

生産部門

営業部門

経営組織に準じた組織

環境会議

環境管理
責任者

中より化学物質（ PRTR 報告対象物質 ）の取扱量の削減として効果があらわ
れてきています。

代表取締役社長

環境会議

2008 年度は、千葉工場（ 建材 ）の着工により、設備投資関連が大幅に増加となりました。 VOC 排出量の少ない粉体塗装設備の設置、太陽光発電システ

2007 年度実績

2008 年度実績

前年比

194t

122t

–73t

7,635kg

6,990kg–645kgSOX 排出量

1kg

1kg

±0kg

CO 2 排出量

28,030t-CO 2

25,584t-CO 2–2,446t-CO 2–339t

廃棄物総排出量

9,798t

9,459t

廃棄物焼却・埋立処分量

351t

243t

–108t

産業廃棄物リサイクル率

96%

97%

＋1 ポイント98%

98%±0 ポイント

エコマーク登録商品数

事業系一般廃棄物リサイクル率

12 シリーズ

12 シリーズ±0 シリーズ

Ud&Eco プロダクト認定商品数

6 シリーズ

7 シリーズ＋1 シリーズ

このほかの活動については、Web「 環境マネジメント 」をご覧ください。

33

2008 年 1 月 1 日〜 12 月 31 日
環境省「 環境会計ガイドライン（ 2005 年版 ）」環境保全コストには、環境に寄与する割合を加味する按分基準を設けています。2007 年より費用額には減価償却費を含みます。

環境報告

グループ企 業 の 環 境 活 動への 取 組み
●イトーキおよびイトーキグループは、グループ環境方針と目標を揚げ環境活動を展開していきます。

Web●グループ全体で環境パフォーマンスの把握と環境負担の削減に取り組んでいきます。

http://www.itoki.jp/company/

グループ会社●お客様に対する「 安全・安心 」を実現するための施策を実施していきます。

イトーキでは、2009 年より環境方針中のイトーキ
単体の表現を「 株式会社イトーキ及びイトーキグルー

株式会社イトーキ大阪工務センター

株式会社上田商事

株式会社シマソービ

プ 」と変更しました。グループ全体がまとまって環境

リペアサービスの取組み

種類だけでなく業者も分別

チームマイナス 6 ％に参加

活動に取り組むことで、より高いレベルでの目標の達成を目指しています。
さらに、これまでは材料調達先を中心に行っていた
イトーキグリーン調達基準の運用と認定制度を、今後は製品仕入先などにも展開していきます。より安心・

長 年 使 用した 家 具を修 理・張 替 え・

以前は一括して業者に渡していたダPC からの FAX 送信によるペーパー

部品交換等により再生するリペアサー

ンボー ル・ビニ ー ル・発 泡スチロー ル・

レス化、ゴミ分別、不在時の消灯等、オビスを行い、廃棄物を最小限に減らす

金属・木屑・OA 用紙を、現在はそれぞ

フィスの 省エネ・省 資 源・リサイクルにことで地球環境に負荷をかけない努力

れ分別し、それぞれの専門の業者に回取り組 み、『 チ ームマイナス 6 ％』にもをしています。

収してもらっています。

参加しています。

所在地 ● 大阪府大阪市中央区平野町 2 - 4 - 12 平二

所在地 ● 石川県金沢市神田 1 - 30 - 13

所在地● 神奈川県横浜市中区羽衣町 3-55-1 横浜セ

主要取扱い品目 ● 家庭用家具の総合卸、介護用品

ンチュリービル

ス、事務所移転、
レイアウト作業、新規什器納入管理

販売

校・医療福祉家具、
OA 機器、内装インテリア工事他

株式会社イトーキ工務センター

株式会社タイメック

富士リビング工業株式会社

ペーパーレスとリサイクルの徹底

資源の分別

リサイクル率の向上と省エネ推進

ビル

安全な製品をお届けできるよう、イトーキグループは主要取扱い品目 ●オフィス家具の修理サービ

主要取扱い品目 ● オフィス家具、学一丸となって活動領域を広げていきます。

業務資料はデータで管理し、なるべ

ダンボー ル・梱包材および紙等につ

木くずおよび廃プラスチック（ 塩ビ除

く出 力を控 えるようにして います。まいて、再利用と分別によるリサイクルにく）のサーマルリサイクル化を実施してた、段ボー ルやコピー 紙、ペットボトル

より廃棄物の削減に努めています。まいます。また、照明機器を省エネタイプのキャップなどは回収し、リサイクルにた、定期的に工場周辺の清掃活動と消に切り替えるなど、さまざまな環 境 活

努めています。

防訓練を実施しています。

動を展開しています。

所在地 ● 東京都中央区日本橋富沢町 9-8 富沢町グ

所在地 ● 茨城県常陸太田市岡田町 2108 - 1

所在地 ● 石川県白山市橋爪町 346

リーンビル 主要取扱い品目● オフィス家具の修理サー主要取扱い品目 ● 回転保管庫および周辺機器、什

主要取扱い品目 ● パイプチェア、ミーティング用チェ

ビス、
事務所移転、
レイアウト作業、
新規什器納入管理器およびその他カスタマイズ製品

ア、テーブル、デスクパネル

伊藤喜オールスチール株式会社

株式会社イトーキテクニカルサービス

イトーキマルイ工業株式会社

圧縮梱包によるリサイクル「もったいない運動 」

ゴミの削減は分別から

pics
To

富士リビング工業株式会社の業務活動と一体化させた環境活動
富士リビング工業株式会社では、2007 年度か

PP バンド、ポリ袋、エアキャップを分

ゴミの分別、エネルギーの無駄遣い

OA 用 紙 はシュレッダ ー に 掛 け、段別し、圧縮梱包機で圧縮・梱包してリサ

防 止に加え、オフィス内 の 重複 文 具をボールと分別して引取業者から古紙再ら年初方針に環境問題を明文化しており、社員のイクルしています。圧縮するので積載供出する「もったいない運動 」を推進。

生工場へ、ビニールゴミと可燃ゴミ、産効率が向上し、運搬時の CO 2 発生量も再利用により整理・整頓ができ、余分な業廃棄物等は、分別を徹底し資源の有

環境意識を向上させています。昨年は事務所、工場の老朽削減しています。

出費を抑えています。

効活用に役立てています。

所在地 ● 千葉県野田市尾崎 2288 中里工業団地内

所在地 ● 東京都中央区銀座 2 - 16 - 7 電通興産第 3

所在地 ● 新潟県長岡市中之島町 901

主要取扱い品目 ● ロッカー、書庫、カウンター、壁面

ビル

収納家具、テーブルシステムの保守管理業務

主要取扱い品目 ● 各種設備機器および設備化した照明やエアコンを、最新の省エネタイプに切り替え、
配線・スイッチを細分化して使う場所だけを点灯するようにしたことで、消費電力量の大幅削減に成功しました。この主要取扱い品目 ●シューズロッカー、パソコンラック、ような設備投資や工夫に加え、環境負荷を減らすことを社

ワゴン、収納家具、学校・医療施設家具

員全員が意識して生産効率のアップなどを行いました。
また、新入社員入社

株式会社イトーキマーケットスペース

伊藤喜 ( 蘇州 ) 家具有限公司

エコステーションの設置

物流センターを統合

環境保護生産会社として認定

進、工場周辺の清掃、
石 川 県 主 催 の「 県 民

物流 2 拠点を京都物流センターに統廃 棄 物 の 分 別とリサイクル化、各 工

エコステーションを設 置。「 分 ければ合し、車 両・フォークリフトからの CO 2程における効率化など、部門ごとに実資 源 」を合 言 葉に、発 生したゴミを分を 15 ％削減、消費電力の 40 ％削減を

施・確 認を行 いました。そ の 活 動が認別することを、社 員 全 員に徹 底してい実現しました。また全拠点でゴミのリサ

められ、中国の環境保護生産会社とします。

イクルを推進しています。

て認定されました。

周辺環境・地域に配慮

所在地 ● 茨城県坂東市鵠戸 423 - 1

所在地 ● 京都府八幡市下奈良北浦 1

所在地 ● No.222 Hufuhuang Road Suzhang Village

主要取扱い品目 ● 金庫扉、貸金庫、遮音扉、特殊扉、主要取扱い品目 ● 店舗用什器の販売、ストアプラン

Liuhe Town,Taicang City,Jiangsu Province,China

した さま ざ ま な 活 動

移動壁、フリーアクセスフロア

ニング

主要取扱い品目●オフィス家具、商業施設用家具設備

34

エコライフ作戦 」への参加、地域住民を招いて の BBQ 大 会 な ど、も実施しています。

35

年に 1 度のバーベキュー大会は、周辺住民の方々を含め 50 人くらいが参加してくれるんですよ。
富士リビング工業株式会社
代表取締役社長

事務 所 内 および工 場 内にそ れぞ れ

行って 敷 地 緑 化 を 推

久保 民雄

株式会社イトーキ東光製作所

時に1 人 1 本の植樹を