「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表

資料３-３

図書サービスのあり方について（素案）第４章

図書サービスのあり方について（現行）図書サービスのあり方について
第２

3章

体系図

図書サービスのあり方について体系図
あり方検討の論点

具体的方針等

あり方検討の論点

具体的方針等

1 図書サービス体制の充実
サービス体制の充実

2 開館時間・日数の延長
開館時間・日数の延長

Ⅰ 市民が利用しやすい
よう図書サービスを改善
3 貸出・返却サービスの充実

貸出・返却サービスの充実
現状に即した図書サービスの改善

4 施設設備の充実

資料の充実

レファレンス・レフェラルサービスの拡大

5 資料の充実あり
方検討のまとめⅡ 市民の読書、課題解
決及び生涯にわたる学びを支援

6 レファレンス・レフェラルサービスの拡大

7 他の施設・機関との連携強化

8 ＩＣＴ（情報通信技術）の活用

Ⅲ 利用者のライフスタ
イル・価値観の変化への対応

9 交流拠点性の充実

10 子どもの読書活動推進

あり
方検討のまとめ

施設整備の充実

他の施設・機関との連携強化

ＩＣＴ（情報通信技術）の活用

利用者のライフスタイル・価値観の変化への対応

交流拠点性の充実

子どもの読書活動推進

ボランティアとの協働

11 ボランティアとの協働

12 民間活力の導入
民間活力の導入

Ⅳ 継続的かつ安定的な実施の確保に向けた図書サービスの管理運営体制
13 人材育成

継続的かつ安定的な実施の確保に向けた図書サービスの管理
運営体制
人材育成

1

10 子どもの読書活動推進

子どもの読書活動推進

11 ボランティアとの協働

ボランティアとの協働「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表
図書サービスのあり方について（素案）12 民間活力の導入

資料３-３
図書サービスのあり方について（現行）
民間活力の導入

Ⅳ 継続的かつ安定的な実施の確保に向けた図書サービスの管理運営体制
13 人材育成

継続的かつ安定的な実施の確保に向けた図書サービスの管理
運営体制
人材育成

2

「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表

資料３-３

図書サービスのあり方について（素案）
あり方検討

具体的方針等

改善（取組）の方向性

Ⅰに 1●各図書館及び公民館図書室等による図書サービス体制については、それぞれの.

つ.

市

い 図

民て 書が

サ

利ー

用

ビ

し

図書サービスのあり方について（現行）あり方検討

具体的方針等改善（取組）の方向性

Ⅰに 1●各図書館及び公民館図書室等による図書サービス体制については、それぞれの施設のサービス対象地域の実情に応じて、利用者及び住民の要望や社会の要請に.

つ施設のサービス対象地域の実情に応じて、利用者及び住民の要望や社会の要請に応えていくことができる体制を目指します。また、近年の感染症の流行等を踏ま

現

い 図

状て 書に

サ

即ー

①図書館については、それぞれの図書館の機能・特性を活かし、図書館利用の魅しビ①図書館については、それぞれの図書館の機能・特性を活かし、図書館利用の魅ス

力の向上に取り組むとともに、利用者や地域住民の課題解決にむけて、図書資料たス

力の向上に取り組むとともに、利用者や地域住民の課題解決にむけて、図書資料や体の収集や検索・提供・回答などの図書館の専門性の充実に努めます。

図体の収集や検索・提供・回答などの図書館の専門性の充実に努めます。

す制②公民館図書室は、公民館と一体になって地域住民にとって親しみやすく、立ち書

制②公民館図書室は、公民館と一体になって地域住民にとって親しみやすく、立ち寄りやすいなどの利点を活かし、地域密着型図書館としての発展も考慮しなが

サの論点

い図

③災害や感染症の流行など非常時に対応した図書館サービスの研究や電子図書館

サなどの非来館型サービスを推進していきます。

ースを推進進めます。

ら、より地域に根ざした図書サービスの充実を目指します。

書

ビ

え、新たなニーズに応えるため、非常時に持続できるサービスのさらなる研究をの論点

スの改数

して開館時間や開館日数を検討し、利便性の高い運営を目指します。

善①開館時間・日数の見直しについては、利用促進が図られるよう、各図書館のにつ 館
い 時

サービス対象地域の実情や利用者や住民の生活時間等に配慮し、開館時間・開館て 間日数の見直しを検討します。

・ら、より地域に根ざした図書サービスの充実を目指します。

ビ●各図書館及び各公民館図書室等の利用者や地域住民の多様な生活時間等に配慮に 開応えていくことができる体制を目指します。

寄りやすいなどの利点を活かし、地域密着型図書館としての発展も考慮しなが

ー

日 2.

.

ついて

日 2

●各図書館及び各公民館図書室等の利用者や地域住民の多様な生活時間等に配慮

数して開館時間や開館日数を検討し、利便性の高い運営を目指します。

.に 開
つ 館

①開館時間・日数の見直しについては、利用促進が図られるよう、各図書館のい 時

サービス対象地域の実情や利用者や住民の生活時間等に配慮し、開館時間・開館て 間日数の延長を検討します。

・の②各図書館及び各公民館図書室の同一曜日の休館日の見直しや時間差開館など、

方②各図書館及び各公民館図書室の同一曜日の休館日の見直しや時間差開館など、利用者や住民の生活時間等を考慮した柔軟な開館時間や開館日の設定を検討しま

向利用者や住民の生活時間等を考慮した柔軟な開館時間や開館日の設定を検討しま

す。

性す。

サ 3

●より多くの利用者が利用できるよう、地域の状況や社会環境の変化に即応し利

サ 3●より多くの利用者が利用できるよう、地域の状況や社会環境の変化に即応し利ー

便性の高い図書貸出サービスを目指します。

ー

便性の高い図書貸出サービスを目指します。

.

ビ 貸

.

ビ 貸

ス 出

①貸出・返却が可能なサービススポット設置の充実や、貸出・返却・予約本受取

ス 出①新たなサービスとして、貸出・返却が可能なサービススポットの設置、電子図に ・りの自動化・セルフ化促進について検討を行い、利用者サービス向上と業務効率に ・書貸出、図書宅配サービスの導入を検討します。

つ 返化を図ります。

つ 返

い 却

②移動図書館については、それぞれの地域の実情を勘案し、巡回場所を見直すと

い 却②移動図書館については、それぞれの地域の実情を勘案し、巡回場所を見直すとてともに、効率的かつ効果的な代替サービス導入を検討します。てともに、効率的かつ効果的な代替サービス導入を検討します。

③視聴覚資料の貸出、雑誌の貸出など各図書館、図書室独自の運用については、③視聴覚資料の貸出、雑誌の貸出など各図書館、図書室独自の運用については、地域の状況、利用者の要望等に柔軟に対応するとともに、よりよい運用について地域の状況、利用者の要望等に柔軟に対応するとともに、よりよい運用については積極的に各図書館、図書室で取り入れる方向で検討を行います。

は積極的に各図書館、図書室で取り入れる方向で検討を行います。

3

「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表
図書サービスのあり方について（素案）

資料３-３
図書サービスのあり方について（現行）書 Ⅰ

4①図書館内環境については、生涯学習の場として、年齢、性別、国籍、障がいのて 充 4

サ.

.

有無等を問わず全ての人が、安全かつ快適に利用できるようユニバーサルデザイ

実 ．のであることから図書館の効率的運営に努め、資料の充実を図ります。

ー 市

施ン化を目指します。に 資

効果的な資料収集にむけて、市民の要望や社会の要請、地域の実情等を反映でき

ビ 民設

つ 料

ス が設

い のを 利備

推 用の②利用者の多様な利用目的に対応し、個人での学習、親子で本に親しむ体験、高レ 5●利用者及び地域住民や地域社会の課題解決に資する図書館機能の充実に向け進 し充齢者の有意義な時間活用、利用者相互の交流などに対応できる環境整備に努めまフて、レファレンス・レフェラルサービスの充実及び利用促進に努めます。

や実す。
③図書館施設の整備にあたっては、公共施設等総合管理計画に則り、築４０年がす.

●図書資料の収集は、図書館の基本機能であり、図書館サービスの根幹となるもるよう、各図書館・図書室等の機能及び利用傾向等を考慮し、それぞれの施設の特性に応じた蔵書構成の更なる充実を目指します。

ェラ レ①レファレンス・レフェラルサービスに必要な書誌・索引の充実、従事する司書

い経過した施設の老朽化への対応や市民ニーズが低くなっている機能の見直しなど

ル フ

職員の研修等による能力向上、インターネットデータベースの活用などサービス

図

施設のあり方を検討するため、庁内検討会を設置し、関係部署等との情報共有、

サ ァ

内容の向上に努めます。

ー レ

協議を行っていきます。
Ⅱ.

5ビ ン

●図書資料の収集は、図書館の基本機能であり、図書館サービスの根幹となるも．

ス スのであることから図書館の効率的運営に努め、資料の充実を図ります。

市

資民料のの読充書

実①利用状況の分析及び選書スキルの向上を図り、利用者のニーズを踏まえ長期的、に視野から資料の充実を図ります。

課

つ②平成28年に発生した熊本地震の記憶を風化させず、今後に生かすため、資料の題

い収集・保存を継続して行います。

解てに ・

効果的な資料収集にむけて、市民の要望や社会の要請、地域の実情等を反映できつるよう、各図書館・図書室等の機能及び利用傾向等を考慮し、それぞれの施設のい特性に応じた蔵書構成の更なる充実を目指します。て

6.
施

決及
び

③熊本市のの行政資料のデジタル化された資料の保管・閲覧ができるよう、図書改 Ⅰ

館におけるデジタルアーカイブについてさらなる充実を目指します。

善.に 現生④SDGｓの目標達成に向け、情報へのアクセス提供により、各取組に貢献してい涯きます。又SDGｓに対する理解の普及、各ゴールの達成を意識した資料の収集・い にに提供に努めて参ります。て 即わたる学びを支援

つ 状の し充 レ 6●利用者及び地域住民や地域社会の課題解決に資する図書館機能の充実に向け方 た実 フて、レファレンス・レフェラルサービスの充実及び利用促進に努めます。

向 図.に ェ レ
つ ラ フ

①レファレンス・レフェラルサービスに必要な書誌・索引の充実、従事する司書①図書館内環境については、生涯学習の場として、誰でも安全かつ快適に利用できる快適な図書館環境と高齢者や障がいのある方、外国人などにとっても利用しやすいユニバーサルデザイン化を目指します。

設②利用者の多様な利用目的に対応し、個人での学習、親子で本に親しむ体験、高設

齢者の有意義な時間活用、利用者相互の交流などに対応できる環境整備に努めま備す。
③図書館施設の整備にあたっては、既存施設の機能拡充や既存施設での駐車場・の充
実

駐輪場の充実、他の公共施設等と連携した貸出返却サービスを行うサービスス
ポットの配置など、限られた財源の中で費用対効果に留意しつつ、利便性の高い図書サービス施設の整備に努めます。

サー

内容の向上に努めます。

ビー ン②どんな人にでもわかりやすいサービス名称の表示やサービス利用方法・活用事ス

ビ ス

例のＰＲなどを通じて利用促進を図ります。のス ・③著作権法の一部改正への対応については、他の図書館の情報収集や研修等によのり知識や理解を深め、調査研究に務めて参ります。て サ レ

事例のＰＲなどを通じて利用促進を図ります。

性 書

職員の研修等による能力向上、インターネットデータベースの活用などサービス

い ル ァ②一般の人たちにもわかりやすいサービス名称の表示やサービス利用方法・活用

4

「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表

資料３-３

図書サービスのあり方について（素案）を 涯 課 Ⅱ

図書サービスのあり方について（現行）の の た Ⅰ

7①図書館の利用促進に向けた取り組みを推進するうえで、他の図書館や施設・機と 施.

関との連携は重要となるため、今後も他の図書館や施設・機関との積極的な連携

た 決 民の 設

他に努めます。

る 及 の連 ・の②図書館はさまざまな情報が得られる場であることから、利用者の多様な生涯学

つ ー に学 び 読携 機図習の充実に向けた地域の情報拠点として、他図書館や施設等の情報収集・発信に

い ビ 即び 生 書

関書

価 ⅢＩ 8●これからの社会の様々な課題への対応には、ICT(情報通信技術)の利活用は必要

価 Ⅱ

Ｉ 8

●これからの社会の様々な課題への対応には、ICT(情報通信技術)の利活用は必要値

Ｃ不可欠なものとなっています。

値

Ｃ不可欠なものとなっています。

一方で、情報は周囲にあふれているものの、媒体がないために入手できない方々

観 こ

Ｔ 図の れ活 書

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積極的に取り組みます。

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向 善 書 現と方 改 図

性 に サ 状て ス し.の連携館 7

①図書館の利用促進に向けた取り組みを推進するうえで、他の図書館や施設・機や関との連携は重要であり、他の図書館や施設・機関との積極的な連携に努めま.

施 他す。

設 の②図書館がさまざまな情報が得られる場であることから、生涯学習の充実に向け・ 図た地域の情報拠点として、他図書館や施設等の情報収集・発信に積極的に取り組

機 書

.

みます。

観 こ

Ｔ 図の れ活 書

変 か用 サ

化 ら方 ー

へ の針 ビに役立つ資料や行政情報を提供することが使命と考えます。

へ の針 ビに役立つ資料や行政情報を提供することが使命と考えます。の 利に ス

①商用データベースの充実、図書情報発信にむけたＳＮＳ（※5）の活用など情報の 利に ス

①タブレット型情報端末の普及に対応するため無線LANの導入、商用データベー

対 用

つ へ化の進展に対応した環境整備に努めます。

対 用つ へスの充実、図書情報発信にむけたＳＮＳ（※5）の活用など情報化の進展に対応し応 者

い の応 者

い のた環境整備に努めます。て②電子書籍の普及に伴い今後のニーズが高まることが想定されるため、導入に向のも存在し、いわゆる情報格差が発生していることも事実です。
そのような社会的状況の中で、図書館はあらゆる方々の教養・調査研究・趣味等てライ②電子書籍の導入に伴い、誰もがいつでも、どこでも読書ができるように、電子の書籍の安定的な提供に努め、コンテンツの充実を図ってまいります。また、幅広ラ

い世代の方に対して利用を促進していくため、広報にも努めてまいります。

フス

一方で、情報は周囲にあふれているものの、媒体がないために入手できない方々も存在し、いわゆる情報格差が発生していることも事実です。
そのような社会的状況の中で、図書館はあらゆる方々の教養・調査研究・趣味等けた調査・研究を実施してまいります

イ
フス

タ

③利用者及び地域住民の課題解決に役立つ情報提供や図書サービスの利便性向上

タ③利用者及び地域住民の課題解決に役立つ情報提供や図書サービスの利便性向上

イを図るため、ＡＩを用いた資料検索サービス、マイナンバーカードの活用やスイなどへのICT利活用にむけて、積極的に情報収集及び調査研究に取り組みます。

ル

マートフォンで本の貸出ができるシステム、ウェブ申請し非来館で図書館カード

ル・が作成できるシステムの導入などのＩＣＴ利活用にむけ積極的に情報収集及び調・査研究に取り組みます。に 交 9●誰もが自由に利用でき、情報に触れることのできる図書館の特性を活かし、に 交 9●誰もが自由に利用でき、情報に触れることのできる図書館の特性を活かし、つ 流

人々が交流できる拠点として図書館を活用することは、今後の図書館の魅力向

つ 流

人々が交流できる拠点として図書館を活用することは、今後の図書館の魅力向上、利用促進の重要な要素と考えます。

い 拠 図.

い 拠 図て 点 書
性 館の今後は、図書館利用を通じた、親子の交流、世代間の交流、障がい者との交流、ビジネス交流などの利用者相互の交流促進に向け、図書館設備の整備、関連する.て 点 書
性 館の上、利用促進の重要な要素と考えます。
今後は、図書館利用を通じた、親子の交流、世代間の交流、障がい者との交流、ビジネス交流などの利用者相互の交流促進に向け、図書館設備の整備、関連する情報の発信、イベント催事の企画等に取り組み、図書館の交流拠点性の向上を目

情報の発信、イベント催事の企画等に取り組み、図書館の交流拠点性の向上を目指します。

指します。

5

「図書サービスのあり方について」改訂新旧対照表

資料３-３

図書サービスのあり方について（素案）応 ス Ⅲタ

図書サービスのあり方について（現行）●子どもたちが、人生をより深く生きる力を身につけていくうえで必要な読書活

応 ス Ⅱ●子どもたちが、人生をより深く生きる力を身につけていくうえで必要な読書活.

活 1

動を進める環境を整備し、豊かな感性や想像力、表現力などを備えた子どもを育タ.

活 1

動を進める環境を整備し、豊かな感性や想像力、表現力などを備えた子どもを育

イ こ動 0みます。

イ こ動 0みます。

ル れ推

ル れ推

・ か進 子価 らに ど.

そのために、熊本市子ども読書活動推進計画、子育て支援部署と連携した幼児期.

そのために、熊本市子ども読書活動推進計画、子育て支援部署と連携した幼児期

・ か進 子価 らに ど値 のつ もについて今後とも着実な推進を図ります。

値 のつ もについて今後とも着実な推進を図ります。

観 利

い 読

また、子どもへの読書活動啓発に向けては、学校教育や家庭教育のデジタル化の

観 利

い 読

また、子どもへの読書活動啓発に向けては、学校教育や家庭教育の向上、など社の 用て 書移行、インターネットやスマートフォン等の浸透により情報収集手段も多様化しの 用て 書会の要請に即応した事業の展開に努めます。ていることから、図書館においても時代に即した事業展開を図ってまいります。
化 の に の テ ボ １ ●ボランティアとの協働は図書サービスの充実に資するものであり、従来のボラ

変 者

へ ラ つ 協 ィ ラ １ンティアに加え、今後新しい分野での協働にむけて、活動の機会や場所の提供にの イ い 働 ア ン .

へ ラに の テ ボ 1 ●ボランティアとの協働は図書サービスの充実に資するものであり、従来のボラ
つ 協 ィ ラ 1 ンティアに加え、今後新しい分野での協働にむけて、活動の機会や場所の提供にの イい 働 ア ン

対 フ て

対 フての本に親しむ環境づくり、学校図書館支援センターを通じた学校図書館活動支援

変 者積極的に努めます。と管 に Ⅳ.の 1

運 け 継

導 2

営 た 続入体 図 的に 民制 書 か

つ 間理 む.

化 の●図書サービスの継続的かつ安定的な実施の確保にむけた管理運営体制の構築に

管 に Ⅲ

向けては、効率化の面において今後とも事務改善に努めるとともに、サービス向理 む

上の観点から民間活力の導入についても検討します。

運 け 継

なお、民間活力の導入を検討する場合は、図書サービスにおける行政の果たすべき責務について十分に留意し、効率性追求の側面のみに偏ることがなきよう「図サ つい 活書館の設置及び運営上の望ましい基準」に定められた事項が確実に実行されるこー 安て 力とを前提として検討を行います。

ビ 定.

営 た 続体 図 的制 書 かサ つー 安の本に親しむ環境づくり、学校図書館支援センターを通じた学校図書館活動支援.

積極的に努めます。と1●図書サービスの継続的かつ安定的な実施の確保にむけた管理運営体制の構築に

導 2

向けては、効率化の面において今後とも事務改善に努めるとともに、サービス向入上の観点から民間活力の導入についても検討します。

.に 民

なお、民間活力の導入を検討する場合は、図書サービスにおける行政の果たすべ

つ 間

き責務について十分に留意し、効率性追求の側面のみに偏ることがなきよう「図い 活書館の設置及び運営上の望ましい基準」に定められた事項が確実に実行されるこて 力のビ 定とを前提として検討を行います。

ス 的に 1●図書館運営にあたって、専門的なサービスを実施するために必要な司書等を確ス 的に 1●図書館運営にあたって、専門的なサービスを実施するために必要な司書等を確の なつ 3保するとともに、その資質・能力の向上に努めます。併せて市の職員の有資格者の なつ 3保するとともに、その資質・能力の向上に努めます。

実

いをどのように確保していくかを検討してまいります。

実

い

また、司書養成の促進にむけて、司書養成に取り組む大学・学校等と積極的な連施て 人施て 人の材の材

確育

確育保成

保成.

また、司書養成の促進にむけて、司書養成に取り組む大学・学校等と積極的な連携に努めるとともに、学生の多様な学びの機会の一つとしてインターンシップや学生ボランティアの受入れを行い、図書館業務の理解を深め、新たな人材育成に.

携に努めるとともに、インターンシップや学生ボランティアの受入れを行い、図書館業務の理解を深め、新たな人材育成に努めます。

努めます。

6