サーバーにメッセージのコピーを置かない設定マニュアル

サーバーにメッセージのコピーを置かない設定マニュアル

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目次
サーバーにメッセージのコピーを置かない設定マニュアル ......................................................................................................... 1
目次 ............................................................................................................................................................................. 2
はじめに ......................................................................................................................................................................... 2
メール設定方法 ............................................................................................................................................................. 3
Windows10 メールアプリをご使用のお客様へ ............................................................................................................ 3
Outlook（Microsoft 365）メール設定 .................................................................................................................. 3
Outlook2019、Outlook2016、Outlook2013 メール設定...................................................................................... 7
Thunderbird メール設定....................................................................................................................................... 12
iPhone メールアプリをご使用のお客様へ ................................................................................................................... 15
iPhone メール設定 ................................................................................................................................................ 15

はじめにお客様のお使いになっているパソコンやスマートフォンでは、ご使用のメールアプリにもよりますが、メールサーバーにメッセージのコピーを置くようにデフォルトで設定されているものが多いようです。
この設定のままで頻繁にメールの送受信をしたり、容量の大きなメール（例：画像を添付したメール）の送受信をしたりすることで、MCAT のメールサーバーに残ったメールが容量オーバーになり、メールが受信できなくなる場合があります。
このマニュアルに沿って、メールアプリの設定変更をして頂ければ、メールがサーバーに溜まって受信ができなくなる現象が発生することは少なくなると思います。
同じメールアドレスを複数端末でご利用されないお客様は、設定変更をよろしくお願いいたします。

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メール設定方法
Windows10 メールアプリをご使用のお客様へ
Windows10 メールアプリでは、メールサーバーにメッセージのコピーを置く機能がありません。
そのため、本マニュアルに記載している設定変更の必要はありませんが Windows10 メールアプリの受信トレイで削除したメールは MCAT メールサーバー上からも削除されますのでご注意ください。

Outlook（Microsoft 365）メール設定
１、画面左下の Windows ボタンをクリックし、 「Outlook」を起動

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２、メニューバーの「ファイル」をクリック

３、「情報」 → 「アカウント設定」 → 「アカウント設定(A)」の順にクリック

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４、お客様のメールアカウントが選択されている事を確認し、「変更」をクリック

５、「サーバーにメッセージのコピーを残す」のチェックを外して、「次へ」をクリック

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６、「完了」をクリックして設定を終了する

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Outlook2019、Outlook2016、Outlook2013 メール設定※Outlook のバージョンの違いにより、若干見た目が異なる場合があります。
１、画面左下の Windows ボタンをクリックし、 「Outlook2019」 「Outlook2016」 「Outlook2013」 のいずれかを起動

２、メニューバーの「ファイル」をクリック

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３、「情報」 → 「アカウント設定」 → 「アカウント設定(A)」の順にクリック

４、お客様のメールアカウントが選択されている事を確認し、「変更」をクリック

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５、右下にある「詳細設定」をクリック

６、「詳細設定」タブを選択し、「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外して、「OK」をクリック

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７、「アカウントの変更」の画面に戻ったら、「次へ」をクリック

８、状況が全て「完了」になっていることを確認して「閉じる」をクリック

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９、「完了」をクリックして設定を終了する

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Thunderbird メール設定
１、メールアカウント名（受信トレイの上にあるフォルダー）をクリック

２、「アカウント設定」をクリック

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３、「サーバー設定」をクリック

４、「ダウンロード後もサーバーにメッセージを残す」に入っているチェックを外す

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５、×をクリックし、「アカウント設定」のタブを閉じて設定を終了する

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iPhone メールアプリをご使用のお客様へ
パソコンのメールアプリ（Windows10 メールアプリ、Outlook など）と、iPhone メールアプリでメールアドレスを共有している場合、以下の設定をすることでパソコンに保存していたメールが削除されてしまう可能性があります。
そのため、パソコンと iPhone でメールアドレスを共有しているお客様は、以下の設定をする必要はありません。
iPhone メールアプリのみをご使用のお客様に限り、設定をしていただきますようお願いいたします。

iPhone メール設定※バージョン・機種によって画面が若干異なる可能性があります。
１、「設定」をタップ

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２、画面を少し下げたところにある「メール」をタップ

３、「アカウント」をタップ

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４、「mail.mcat.ne.jp」をタップ

５、下の方にある「詳細」をタップ

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６、「サーバから削除」をタップ

７、「“受信”トレイからの削除時」をタップしてチェックを入れ、「詳細」に戻る

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８、「サーバから削除」の項目が「“受信”トレイからの削除時」になっているのを確認し、「mail.mcat.ne.jp」に戻る

９、「mail.mcat.ne.jp」に戻ったら、「完了」をタップして設定を終了する

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