Seminar Report

第55回

経営士全国研究会議 広島大会
歯科医院変革フォーラム
包括テーマ

理論と実践の融合＿ 強い日本を創る＿
2 0 2 3年10/14（土）・15（日）広島国際会議場

会場/

懇親会・表彰式
主 催

ANA クラウンプラザホテル広島

一般社団法人 日本経営士会/

歯科医院変革フォーラム実行委員会

Seminar Report

後援・協賛・協⼒企業（順不同・敬称略）
本⼤会の開催にあたり、多くの企業様からのご協⼒をいただきました。深く感謝申し上げます。
中国経済産業局 / 広島県 / 広島市 / 広島商⼯会議所 / 広島県商⼯連合会
産業能率⼤学 /産業能率⼤学通教校友会 /公益社団法⼈全⽇本能率連盟 /広島都市学園⼤学 / ⼀般社団法⼈広島県⻭科医師会 // 広島県中⼩企業団体中央会/ 広島経済同友会

独⽴⾏政法⼈中⼩企業基盤整備機構中国本部

⼀般社団法⼈広島県⻭科衛⽣⼠会

・株式会社ストランザ・株式会社シケン・メディア株式会社・アサヒプリテック株式会社・株式会社クリニクト・株式会社ルピナス
・株式会社プルガディオ・SOERU（中国地域⼥性ビジネスプランコンテスト受賞企業）株式会社 Solid Love / 株式会社トラベルパーサー / Sakuro /NPO 法⼈こもれび room/⼀般社団法⼈コノヒトカン / Froots / ⼀般社団法⼈パルク
・学校法⼈産業能率⼤学 総合研究所 ⻄⽇本事業部 中国事業センター・サンスター株式会社

・株式会社名晃・エネラボ株式会社・株式会社グリッジ・株式会社クレスト・プレジャーワークス・ラクシュミ―システム株式会社
・株式会社両備リソラ・株式会社 KAZ コンサルティング・MOT 総研・株式会社いたひら経営⽀援事務所・社会福祉法⼈あと会
・アパレルアイ株式会社・プロケアしまなみ・株式会社ササキ・株式会社ブリリアント・株式会社吉⾕機械製作所
・株式会社サンヨーフーズ・株式会社⼤芳フーズ・株式会社⼭形屋商店・末永九兵衛商店株式会社・甲信⾷糧株式会社
・じぶん酒 de 知多 up project ・⽇本経営⼠会中国⽀部・丸京製菓株式会社

実⾏委員会名簿
⼤会委員⻑

鈴⽊和男

(⽇本経営⼠会⼤会実⾏委員⻑

⼩原啓⼦(中国⽀部⽀部⻑)⼤会実⾏副委員⻑

井上実⾏委員

⽇本経営⼠会中国⽀部会員隆・板平憲洋・代表理事・会⻑)⽯⽥

⻭科医院変⾰フォーラム実⾏委員会

剛（中国⽀部役員順不同）

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セミナー風景～1 日目：10 月 14 日

開会式から特別講演Ⅰ～Seminar Report～1 日目：10 月 14 日

BusinessInnovation

Award～

Seminar ReportSeminar Report～論文表彰・フォトコンテスト表彰～

審 査 員

ひろしま美術研究所

⼤橋

啓⼀

様

校⻑

ティントカラーティントカラー

カメラマン代表

⼩藪祐⼦ 様⽥丸曜⼦ 様Seminar Report～1 日目 10 月 14 日：経営士全国研究会議

研究・活動報告～～1 日目 10 月 14 日：歯科医院変革フォーラム決起大会～

Seminar Report～1 日目 10 月 14 日：歯科医院変革フォーラム分科会～

Seminar ReportSeminar Report～1 日目 10 月 14 日：懇親会

in ANA クラウンプラザホテル広島～

Seminar ReportSeminar ReportSeminar ReportSeminar Report～2 日目 10 月 15 日：開会～

基調講演Ⅰ・Ⅱ&パネルディスカッション～Seminar Report～2 日目 10 月 15 日：歯科医院変革フォーラム

医療現場からの発表～

Seminar Report～2 日目 10 月 15 日：特別講演Ⅱ～～2 日目 10 月 15 日：特別講演Ⅲ～Seminar Report～2 日目 10 月 15 日：座談会～～10 月 14・15 日：パネル展示室～

Seminar Report
セミナー全参加者の声
素晴らしい⼤会をありがとうございました。
講演内の「隣の芝が⻘くないと気づいたら⾃分の芝を⻘くすればいい」という⾔葉が腑に落ちました。私⾃⾝、同僚など誰かと⽐べてしまい、劣等感を抱くことがあります。しかし、この⾔葉を聞いてから、⾃分と相⼿の芝はそれぞれ違うものであり、相⼿の芝が⻘いとは限らないということにも気付きました。そのため、⾃分の芝を⻘くしていく判断や努⼒をしていきたいと思いました。
中国⽀部と関係者の皆様のご努⼒ご尽⼒によって、素晴らしい会が実施されました。⼤変ありがたく感謝申し上げます。ありがとうございました。
DAISO の⽮野会⻑の「ありがとう」を⼀万回以上云う。8 分くらいで⾔えるとのことで、帰りに早速実践してみます。
⼩原⽀部⻑をはじめ、⽀部会様の協⼒により、素晴らしい⼤会となりありがとうごさました。各登壇者素晴らしい内容であり、過去の⼤会に⽐べ最⾼で⼤変充実していました。
皆様のさまざまな取り組みを知れて良かったです。
様々な話を聞けてよかったです。皆さん同じような悩みを持っているのだと分かり、少し気持ちが軽くなりました。
とても勉強になり、元気になりました。
⼤会運営お疲れさまでした。参加させていただきありがとうございました。⽣き字引だ！
前向きな皆様と交流できて楽しかったし、勉強になりました。
普段、絶対に聞けないお話を聞けてとても徳になりました。
⼤きな⼤会のご準備、皆様お疲れ様でした。経営⼠さんとの直接の交流がもっとできればと思いました。
全国の皆様とこうして直接交流する機会をいただき感謝致します。
久しぶりに皆さんの取り組みを⾒せてもらい、とても刺激になりました。
⼤規模な医院様のご発表が多く、そういう時代に⼊った事を感じました。⼤⽑先⽣、坂井先⽣や和久先⽣をはじめ、トップの先⽣⽅のお志の⾼さに触れて、⾃⾝を振り返るとお恥ずかしい限りです。
懐かしい先⽣⽅、デンタルタイアップの皆様にもお会いでき、多くの刺激と元気をいただきました。ありがとうございました。また皆様と元気にお会いできる事を励みに、頑張ります！！
共に変⾰を頑張っている院⻑先⽣たちと議論する場があったことは、刺激になるとともに貴重な機会であったと思います。次回は是⾮スタッフと共に参加したいと思います。
2 ⽇間⼤変お世話になりありがとうございました。久しぶりに全国の変⾰を⾏っている先⽣達にお会いできて有意義な時間でした。同じような悩みや新しく取り組まれている事などのお話を聞くことができ、モチベーションを上げることが出来ました。今後ともよろしくお願い致します。
フォーラムの発表準備から、いろいろとお世話になりました。
分科会での意⾒交換や、他医院様の発表を拝⾒して、とても刺激になり考え⽅なども勉強になりました。
⼆⽇間、ありがとうございました。
あまり経営⼠会の⼈のお話しが聞けず残念でしたが、各医院の考えが聞けてためになりました。
特にわく⻭科医院さんの考えや取り組みについて素晴らしいと思いました。ただ、他の医院でもそうなのですが⾃分の医院とあまりに規模が違うので⾃分たちで何を取り⼊れることが出来るのか考えたいと思います。
他院スタッフとの情報共有ができて良かったです。他院の発表内容を⾒て、真似したいと思うところが多々あり、今後の意欲につながりました。有難うございました。

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他の医院さんと情報交換ができとても有意義な時間を過ごせました。
初めての全国⼤会参加でしたが、全国の様々な医院さんとの情報を共有することで新たな発⾒もあり、とても勉強になりました。また、年代も離れた⽅や近い⽅とで⾊々な意⾒を聞く機会にもなりました。
分科会での意⾒交換は⼤変貴重でとても良い時間でした。もう少しお話を聞きたいくらいでした。フォーラムでの他院さんの発表もとても参考になりました。同じような問題や課題があるんだなと勝⼿ながら仲間意識ができてしまいました。この様な機会を与えていただきありがとうございました。
この度は⼤変お世話になりました。久々の対⾯でのフォーラムで 旧知の先⽣⽅やタイアップの皆様に出会えました。
また、全国からお集りの素晴らしい先⽣⽅にもお会いでき、交流を深めそして新しい知識や新鮮な刺激を受けることができ、とても有意義な⼆⽇間になりました。本当にありがとうございました。
変⾰スタート時に知り合った先⽣⽅に久しぶりにお会いでき、近況の報告や⾊々なお話ができたことはとても有意義な時間でした。発表させて頂くことによって⾃⼰成⻑にも繋がるので⼤変刺激のある 2 ⽇間でした。
⾊んな地⽅から集まった⻭科助⼿の⽅々とお話できて悩みを共有し合い、⾊んな考えを聞けて凄く勉強にもなり、⾃分の医院をもっとより良くしようと思いました。
どの医院も 5S やスタッフとの信頼関係が強く⾜りないところや変えていきたいところが⾒つかったので参考にさせていただきます。この機会が私にとって凄く勉強になる経験でした。次のフォーラムも楽しみにしています。
ありがとうございました。
今回はご参加させていただきましてありがとうございました。分科会では様々な議論が出て参考になることがとても多かったです。
特別講演も座談会も含め、今回もとても勉強になりました。参加したスタッフもとても喜んでおり、⼤きな成⻑の機会になったと実感しています。また経⼠会との合同開催という⼤規模なイベントに⼩原先⽣をはじめとするデンタルタイアップのスタッフの皆様の想いがぎっしり詰まった⼆⽇間であり感動しました。準備や⼿配は我々の想像をはるかに超えていると思いました。⼼から感謝します。
様々な⻭科医院と意⾒が交換でき、⼯夫している点や他院の良いところを知ることができました。医院に取り⼊れたいことや課題も⾒つかり視野が広がるいい機会でした。このような機会を頂きありがとうございました。
分科会や懇親会で他院様との交流の時間を頂けて、私はチーフクラスの部でしたが、いろんな問題点や改善⽅法、指導の仕⽅や⼯夫、⼼の持ち⽅を学べました。
本当に有意義な時間を頂けました。ありがとうございました。
それぞれの医院でのアドバイス聞けてとても良かったです。普段から聞くことのない特別講演も聞けて良かったです。⽮野さんのお話はやり⽅とかではなく仕事に対しての姿勢や、相⼿のことを考える⼼を学びました。今後とも宜しくお願いします。
とても勉強になり、⾃分や医院としてもっと成⻑したいと思いました。ありがとうございました。
初めて参加させていただきました。全国的に⻑年デンタルタイアップさんが続けてこられた取り組みが、良くわ
かる素晴らしいフォーラムでした。
分科会では、たくさんの⼈と合流でき、医院発表では、貴重な話が聞くことができました。チーフクラスは魅⼒的な⼈が多かったです。医院に持ち帰り、全体のモチベーションアップにつながるようにしたいです。素晴らしい⼤会運営をされた皆様に感謝いたします。
他医院のマニュアルが参考になりました。オンデマンド配信があるのはとても助かります。
他院と情報交換が直接でき有意義な時間になりました。

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様々な医院の発表を聞けてとても興味深かったです。5S の⼤切さを改めて感じました。
各医院さんの変⾰していったお話をきき、私達ももっと頑張っていきたいと刺激を受けることができました。このような機会はなかなかないので、とても学びになりました。ありがとうございました。
各部⾨に分かれてそれぞれの悩んでいる事など話し合う事はなかなかできない事です。zoom でするのとは違い、集まってする事でより⾊々な意⾒が出てきましたが、どこの医院も同じ事に悩まれているのだなと思いました。
それぞれの医院の対応はやはり地域差があると思いました。ありがとうございました。
この度は⼤変なご苦労の末の開催が、⼤盛会に終わりましたこと、⼼から感謝とお喜び申し上げます。あれだけの会を指揮された⼩原先⽣はじめ、皆さんのお疲れが出ません事を祈っております。わく⻭科の⼤賞受賞が、少しでも皆さんの元気の源になりましたら、それが⼀番嬉しいです。
他院の⽅々のお話が聞けたことで参考になりました。
分科会では、同じ職種の⽅のご意⾒がたくさん聞けて⼤変勉強になりました。
コロナ禍ではＺＯＯＭでのセミナーが多く、数年ぶりに対⾯でたくさんの⼈とふれあう勉強会に参加でき楽しかったです。この数年での他院の取り組みも聞くことができ、普段⾃分たちだけでは思いつかない様なアイデアや中々取り組む事が難しいＤＸ化の事なども聞けて参考になりました。
井上先⽣の講演では、企業の⽬的は⼈を幸せにすること、業績はそのための⼿段。という⾔葉が印象に残りました。当院の理念にも幸せというワードは含まれているので、患者を幸せにすること、そのための⼿段として⼝腔ケアグッズのことや予防の⼤切さを伝えていきたいと思いました。
⼤⽑先⽣の講演では、必要最低限の感染対策で診療を回していたことが印象に残りました。当院での感染対策の⾒直しをしないといけないなと思いました。
⽮野先⽣の講演では、今の若年層には⼀⽣懸命働くことがなく危機感があるという⾔葉が印象に残りました。のらりくらり⽣きていくのも⼀つの⼈⽣だと思うが、その危機感に気づくことができるかどうかだと感じました。
分科会では、各医院の報告を聞けて有意義な時間でした。ありがとうございました。
⻭科関係以外の⽅のお話を聞ける機会が⾮常に刺激がありました。世の中に求められていることや、経営⼠の先⽣のお考えなども様々なお話を聞くことができとても有意義でした。⼀⽣懸命働いて、世の中のためになる仕事をしよう！と、思いました。今後ともよろしくお願いいたします。
5S を頑張ろうと思いました。5S を実践するときは⼤変だし、苦⼿だけど、その先には医療機関や⾃分の部屋でも、⼀段上がったパフォーマンスができることが分かりました。
普段、⻭科医院の中にだけいるとわからない他業種の取り組みや、世の中の雇⽤環境の変化について知ることができてとても良かったです。