Código de Ética. Werfen

Código de Ética

Código de Ética. Werfen

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Caros colegas,Índice1 Introdução

5

2 Valores Werfen

6

3 Âmbito e conformidade com o código de ética

7

4 Os nossos colaboradores

8

4.1 Seleção, formação, avaliação e promoção

8

4.2 Desenvolvimento da vida privada e profissional

9

4.3 Responsabilidades

9

4.4 Conflito de interesses

10

4.5 Bens e propriedade

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4.6 Informações confidenciais

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5 Relacionamento com clientes, fornecedores
		e administradores públicos

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O nosso mundo está a tornar-se cada vez mais complexo e estamos
todos expostos a desafios imprevistos nos quais temos de demonstrar
um bom comportamento ético para garantir que tomamos sempre asações mais corretas. Isto é verdade especialmente na nossa indústria,
dos cuidados de saúde, em que os padrões mais elevados são sempre
esperados.
O Código de Ética da Werfen é a base do nosso compromisso para orespeito, conformidade, transparência e conduta ética. É a nossa bússola
do “mundo real” dos comportamentos que materializamos como equipa
comprometida com a otimização da nossa indústria e com a confiança
dada aos profissionais de saúde, bem como a melhoria do bem-estar
dos pacientes em todo o mundo.
A nossa reputação como empresa honesta, transparente e fiável foi
alcançada mundialmente com muito trabalho através da adoção devalores do nosso Código de Ética. Esta confiança é a base da nossa
relação com os clientes, parceiros, partes interessadas e entre si. É
fundamental para o nosso sucesso contínuo e para alcançar a excelência
naquilo que fazemos.
O Canal de Ética, que se encontra na intranet da empresa, fornece uma
linha direta de comunicação com o Responsável pela Conformidade.
Utilize este canal se necessitar de esclarecimentos sobre a aplicação do
Código de Ética ou para denunciar uma conduta que acredite estar em
conflito com a ética, a legalidade ou o padrão que rege a Werfen.

5.1 Eventos da empresa para formação e informação sobre produtos

12

5.2 Apoio a formações de terceiros

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5.3 Reuniões de vendas, promocionais e de outros negócios

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5.4 Donativos

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Leia o Código de Ética da Werfen e implemente-o conscientemente em
todas as suas atividades comerciais diárias.

5.5 Ofertas

14

Muito obrigado pelo seu compromisso pessoal!

5.6 Acordos com consultores

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5.7 Relacionamento com administrações públicas e profissionais
de cuidados de saúde/ciência

15

5.8 Fornecedores

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6 Os nossos produtos

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7 Observância da regulamentação

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8 Ambiente, segurança e saúde

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8.1 Ambiente

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8.2 Segurança e Saúde

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9 Controlo interno

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10 Divulgação/aplicação do código de ética

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11 Canal de ética

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Marc Rubiralta
Presidente3

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O presente Código estabelece os princípios gerais
e valores, bem como os compromissos éticosque regem o desenvolvimento das atividades
empresariais e a gestão da atividade de todas asempresas do grupo Werfen.

1 Introdução
Todos nós que trabalhamos na Werfen somos responsáveis por aceitar
e defender os valores que nos definem e unem. Assim, os princípios queconstam do presente Código aplicam-se a todos nós. O conteúdo do presente
Código também abrange os parceiros externos com quem a Werfen tem
relações ou ligações comerciais.
O objetivo do presente Código é fazer com que todas as pessoas realizem
as suas atividades com integridade e profissionalismo, demonstrando o seu
compromisso com a Werfen e com os respetivos valores.
O presente Código estabelece um mecanismo de controlo que pressupõe aimplementação de um canal de ética, através do qual os colaboradores daWerfen podem colocar questões sobre a sua aplicação ou divulgação quando
considerem ser contrários à ética, legalidade e normas que regem a Werfen.
A violação das disposições estabelecidas no presente Código de Ética
implica a aplicação de sanções ou penalidades legalmente adequadas. A
Werfen reserva-se igualmente o direito de tomar as medidas que considerar
adequadas em função da gravidade e consequências de tal violação.

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2 Valores Werfen
Os valores da Werfen são:→Integridade. Esforçamo-nos por demonstrar um comportamento
aberto, honesto e ético em todas as relações com os nossos clientes,
colaboradores, fornecedores, parceiros, público em gerale organismos governamentais.

→

Respeito pelas Pessoas. Valorizamos a contribuição, os pensamentos,
as ideias, as diferenças e a diversidade que os outros nos trazem, 		
tendo o maior respeito por todos com quem interagimos.

→

Honestidade e Humildade. Esforçamo-nos por ser abertos, honestos
e de confiança e por ouvir os outros quando comunicamos, 		construindo relações de confiança dentro e fora da organização. 		
Aspiramos a ser humildes quanto à forma como abordamos o nosso
trabalho e as nossas conquistas.

→

Liderança e Gestão. Procuramos inspirar e motivar os nossos 		
colaboradores no seu trabalho, alinhando os seus objetivos e metas
com a Visão e a Estratégia da Werfen, através de uma comunicação
formal e informal frequente.

→

Trabalho de Equipa. Compreendemos a nossa contribuição única parao negócio e trabalhamos juntos para atingir metas comuns, ajudando
e apoiando os outros ao longo do caminho e esforçando-nos por 		conseguir um elevado desempenho em tudo o que fazemos.

→

Inovação. Encorajamos os nossos colaboradores a adotar formas 		melhores ou diferentes de fazer as coisas para que se traduzam num
maior valor para os nossos clientes e partes interessadas, bem comoa tornar os processos e os sistemas mais eficientes e eficazes.

→

Entrega de Resultados. Todos assumimos a responsabilidade pela 		entrega de resultados e pela concretização do sucesso a nível 		individual e da equipa. Sabendo o que se espera de nós, esforçamonos por conseguir um excelente desempenho em tudo o que fazemos.

→

Qualidade e Excelência. Todas as nossas práticas, processos
e sistemas de negócios são concebidos para alcançar resultados dequalidade que excedam as expetativas de todas as nossas partes 		interessadas. Trabalhamos segundo os padrões mais elevados em 		tudo o que fazemos e responsabilizamos os outros pela garantia 		destes mesmos níveis de excelência.

→

Foco no Cliente. Envolvemos os nossos clientes em todo o ciclo de 		
desenvolvimento dos produtos para garantir que entregamos valor 		
real através do nosso portfólio de soluções; fornecemos o apoio de 		que necessitam através de uma comunicação constante;e fazemos tudo isto porque por detrás de cada amostra de sangue 		existe um ser humano.

Todos os valores precedentes têm um objetivo comum: melhorar os cuidados
ao paciente e manter a boa reputação e nome da Werfen para o benefício detodos.

3 Âmbito e conformidade
com o código de ética

A conduta ética faz parte do trabalho de todos. Assim, todos os colaboradoresda Werfen, sem exceção - incluindo executivos e membros da administração
de todas as empresas Werfen, terceiros que atuam em nome da Werfen,
distribuidores comerciais e agentes, agentes de serviços externos, empresas
de recrutamento, consultores ou qualquer pessoa ou entidade que direta ou
indiretamente represente qualquer uma das empresas Werfen -, devem
compreender e cumprir todas as normas do Código de Ética definidas neste
documento.
Os colaboradores da Werfen responsáveis pela contratação de serviços deterceiros têm a responsabilidade de verificar se essas entidades ou empresas
compreendem e partilham os princípios de funcionamento estabelecidos nopresente Código de Ética.

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4 Os nossos colaboradores
Os nossos colaboradores são a nossa mais-valia. Por esta razão, a Werfen
é responsável por garantir um local de trabalho com elevados padrões deprofissionalismo, que incentive a motivação e apoie a diversidade. Queremos
que a Werfen seja um “empregador de eleição” de acordo com as seguintes
características:→Visão corporativa;→

Processo de desenvolvimento de produtos;→

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal
e profissional;→

Ambiente de trabalho agradável com base no espírito de trabalho
de equipa, respeito e consideração;→Equipa de pessoas honestas;→

Recompensas com base no mérito;→

Os colaboradores da Werfen deverão pautar a sua conduta pelos 		
princípios do presente Código de Ética.

4.1 Seleção, formação, avaliação e promoção
Cuidamos do bem-estar dos nossos colaboradores no local de trabalho.
Selecionamos e promovemos os nossos colaboradores com base nas
suas capacidades individuais e coletivas, bem como no desenvolvimento
do seu desempenho profissional.

4.2 Desenvolvimento da vida privada
e profissional

A Werfen promove um ambiente de trabalho compatível com odesenvolvimento pessoal e que respeite a vida privada dos seus
colaboradores e as atividades que realizam fora dos locais e horáriode trabalho, desde que as referidas atividades não tenham um efeito
negativo sobre o bom nome, marca ou imagem da Werfen, ou no
desenvolvimento profissional do colaborador e que as mesmas não
originem um conflito de interesses.

4.3 Responsabilidades
A relação entre a Werfen e os seus colaboradores tem como base alealdade e a fidelidade de acordo com os seguintes principais padrões
comportamentais:
		
		
		

O nosso primeiro desafio deve ser sempre recrutar e manter as pessoas
mais talentosas a todos os níveis de experiência. Somos responsáveis
pelo crescimento e desenvolvimento da nossa equipa e, portanto, temos
como principal objetivo a criação de condições de trabalho adequadas e
seguras, bem como a prestação de apoio, formação e aconselhamento
adequados.
A Werfen promove a não discriminação por motivos de raça, cor,
nacionalidade, origem social, idade, orientação sexual, género, estado
civil, ideologia, opinião política, religião ou qualquer outra condição
pessoal, física ou social, ou incapacidade dos seus colaboradores, bemcomo a igualdade de oportunidades.
A comunicação com os colaboradores deve ser clara e precisa, tantona avaliação do trabalho, como na definição de objetivos profissionais.

		

		
		
		

→

Dedicar as horas de trabalho apenas a assuntos profissionais
no melhor interesse da Werfen;→

Evitar atitudes que possam direta ou indiretamente
ser consideradas como assédio;→Evitar atividades que possam direta ou indiretamente
ser consideradas ilegais ou corruptas;→

Salvaguardar palavras-passe, cartões de acesso e outros
métodos de acesso eletrónico aos sistemas de informação,uma vez que os colaboradores são responsáveis por
qualquer utilização indevida resultante de negligência,
sendo os objetos da sua responsabilidade;→Defender a concorrência livre e justa;→

Tratar os outros com respeito e consideração, mantendopara com os mesmos uma atitude positiva;→

Admitir erros com transparência e humildade;→Aceitar a crítica construtiva (feedback) a todos os níveis
da organização e pedir ou propor soluções alternativas;→

Valorizar o facto de serem responsáveis pelas consequências
dos seus atos (e pressupor que os outros agem sempre
com intenções positivas).

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4.4 Conflito de interesses
Os colaboradores da Werfen devem evitar participar em situações que
possam causar qualquer conflito de interesses. Considera-se conflito deinteresses as circunstâncias em que haja um conflito direto ou indireto
entre o interesse pessoal do colaborador ou da pessoa a ele ligada e ointeresse de qualquer uma das empresas Werfen.
Exemplos de conflitos de interesses em que um interesse pessoal
é valorizado acima do interesse da Werfen incluem, mas não estão
limitados, aos seguintes: a utilização de informações confidenciais, arealização de investimentos ou contratação de terceiros em nome da
Werfen com o consequente benefício pessoal, a utilização do horáriode trabalho para atividades não relacionadas com a empresa, ou acontratação de familiares, amigos ou clientes, sem que tal contratação
esteja em conformidade com a política de recrutamento.

4.5 Bens e propriedade
Os colaboradores Werfen devem proteger todos os ativos da empresa,
tais como a propriedade intelectual, meios eletrónicos, equipamento,
fundos, produtos e serviços e promover a sua utilização eficaz e legítima
na atividade exercida.
A excelente reputação da Werfen é um dos seus ativos mais valiosos emais frágeis. Cada colaborador é pessoalmente responsável por evitar
potenciais ações que possam prejudicar a reputação da Werfen.
As informações valiosas ou confidenciais são um ativo importante e
devem ser transmitidas interna e/ou externamente pelo colaborador
autorizado.
Em caso de dúvida, o colaborador deve discutir as suas ações com o
Responsável pela Conformidade.

4.6 Informações confidenciais
Os colaboradores da Werfen são responsáveis por proteger informações
confidenciais e informações comerciais de caráter confidencial,garantindo que não são utilizadas para benefício pessoal ou deterceiros. A este respeito, são consideradas informações confidenciais
importantes, entre outras, as seguintes:

		
		
		
		

→

Política de preços;→

Estratégia de custos;→

Estratégia de negócio e marketing de produtos;→

Informações de colaboradores, clientes e pacientes,
conforme definido pela Lei de Proteção de Dados ou outras
leis de privacidade;→Operações financeiras ou dados financeiros que ainda
não foram publicados;→

I&D, informações de produção, qualquer outra estratégia
de know-how e investimento.

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5 Relacionamento com

clientes, fornecedores
e administradores públicos
Todos nós na Werfen devemos trabalhar para garantir que somos a primeira
escolha dos nossos clientes.
A Werfen é uma empresa orientada para a prestação de serviços dos quais ocliente deverá receber a melhor atenção, dedicação e atitude. Os colaboradoresda Werfen devem considerar sempre a imagem e a perceção da Werfen
projetadas para o público quando interagem com profissionais de Saúde.
O relacionamento com profissionais de Saúde não deve influenciar decisões
médicas através de benefícios impróprios.
O relacionamento com profissionais de cuidados de saúde, ciência e outros
deve ser transparente; para tal, os colaboradores devem fornecer informações
precisas de produtos, serviços e preços, facilitando as decisões de compra com
base nas características e serviços reais e objetivos.

5.1 Eventos da empresa para formação
e informação sobre produtos

Quando apropriado e permitido por lei, regulamentos e códigos deconduta da indústria nacionais, a Werfen poderá organizar eventos
informativos e fornecer apoio financeiro para cobrir os custos deformação para clientes e profissionais de saúde sobre produtos da
Werfen. Tal apoio financeiro está sujeito às seguintes limitações:
		
		
		
		
		
		
		
		
		

		
		

→

Programa do Evento. A Werfen poderá realizar programas
de formação e informação que se dirigem principalmenteà formação de clientes sobre a utilização segura e eficaz
dos produtos ou tecnologias médicas da empresa ou para 		
proporcionar informação científica nas áreas de doença
em que os nossos produtos são utilizados.

→

Local e Espaço do Evento. O local e o espaço devem 		
encontrar-se a uma distância próxima dos participantes, 		
bem como devem ser propícios à transmissão eficaz ou troca
de conhecimentos científicos ou médicos. Atividades e locais
de lazer, turísticos e de entretenimento não são adequados.

→

Viagem e Alojamento. Sempre que existam razões objetivas
para apoiar a necessidade de viagens para fora da cidade,proporcionando, de forma eficaz, a formação e informação
sobre os produtos da empresa, poderemos providenciar, serazoável, viagem e alojamento a Profissionais de Saúde.
A viagem e o alojamento devem estar de acordo com o tempo
e o objetivo do evento proposto.

→

Refeições e bebidas. Podem ser providenciadas se o seu valor
for moderado e de acordo com o tempo do programade formação e informação.

		
		
		
		
		

→

Formadores. Os formadores devem ter as qualificações
e a especialização adequadas para ministrar a formação.

→Convidados. Não podemos facilitar ou pagar refeições, 		viagens ou outras despesas a convidados de Profissionais 		de Saúde ou a qualquer outra pessoa que não tenha 		um interesse profissional de boa-fé no programade formação e informação.

Todos os eventos e pagamentos devem ser detalhados, documentados
e aprovados pelo nível de autoridade apropriado, garantindo assim
a transparência perante as autoridades competentes, tais como os
administradores hospitalares e organizadores da conferência.

5.2 Apoio a formações de terceiros
Quando permitido por lei, regulamentos e códigos de conduta daindústria nacionais, a Werfen poderá apoiar formações organizadas por
terceiros através de bolsas de estudo e outros tipos de financiamento.
As bolsas de estudo apenas podem ser concedidas a Organizações
de Saúde ou organizadores de conferências para reduzir os custos das
conferências, bem como para permitir a participação de Profissionais
de Saúde quando:
		

		
		

→

O Evento se destina a promover atividades clínicas científicas
e informativas objetivas.

→

A Organização de Saúde ou organizador de conferência, queé o beneficiário da bolsa, é o único responsável pela seleção
dos Profissionais de Saúde participantes, bem como do
conteúdo, corpo docente e materiais do programa.

→

A bolsa educacional não está sujeita à compra, 			
arrendamento, recomendação, prescrição, utilização 		ou fornecimento de produtos da Werfen.

Em nenhuma circunstância, o pessoal da Werfen poderá designar
diretamente ou influenciar a nomeação de quem deve receber as
bolsas. É obrigação da organização recetora a aplicação de critérios
objetivos e imparciais para a atribuição de bolsas, sem a influência ou
opinião de pessoal da Werfen.

5.3 Reuniões de vendas, promocionais
e de outros negócios

Quando adequado, a Werfen pode organizar reuniões de vendas,
promocionais e de outros negócios para discutir produtos da Werfen
e serviços relacionados, monitorizar negociações de contratos ou
discutir termos de venda. Regra geral, essas reuniões devem realizarse no local de trabalho do profissional de saúde ou na sua proximidade.
Contudo, é adequado pagar custos razoáveis de viagem a participantes
quando necessário (por exemplo, visitas a fábricas ou demonstrações
de equipamentos não portáteis) e fornecer refeições moderadas noâmbito dessas reuniões.

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5.4 Donativos
É política da Werfen que os donativos sejam concedidos apenas aorganizações que tenham o direito de receber tal contribuição (por ex.,instituições de caridade, organizações sem fins lucrativos, fundações)e que esse apoio deva ser dado ao abrigo dos regulamentos e leis
nacionais ou locais aplicáveis.
Além disso, os donativos devem ser oficialmente aceites pelaorganização relevante, justificáveis e devidamente documentados,
indicando a finalidade e a natureza da atividade apoiada. Os pagamentos
não podem ser feitos para uso pessoal ou para contas privadas.

5.5 Ofertas
A Werfen poderá ocasionalmente fazer ofertas de bens de baixo
valor a profissionais de cuidados de saúde ou ciência, ou receber taispresentes por parte dos mesmos, que, devido à sua natureza e valor,não possam ser interpretados como tendo a intenção de fornecer
tratamento preferencial aos seus destinatários. Os presentes devem
estar relacionados com a prática do profissional de cuidados de saúdeou ciência, não podem ser dados sob a forma de dinheiro e devem
cumprir as leis nacionais e locais.
Além disso, em circunstância alguma podem ser dados presentes afuncionários ou responsáveis públicos, auditores, diretores da Werfen eàs suas filiais ou aos seus familiares sempre que essa oferta possa ter
uma influência sobre a sua opinião independente ou induzir qualquer
tipo de favor.
Em caso de dúvida quanto ao que pode ser aceite ou não, a oferta deve
ser recusada e, se necessário, deverá consultar o Responsável pela
Conformidade.

5.6 Acordos com consultores
Os profissionais de cuidados de saúde e ciência podem trabalhar
nas empresas Werfen, fornecendo serviços de consultoria, como
investigação e desenvolvimento, conferências informativas, comitésconsultivos científicos, desenvolvimento de produtos e ensaios clínicos.
Os serviços de consultoria devem respeitar as seguintes normas:
		
		
		
		
		
		
		
		

→

O objetivo legítimo da contratação do respetivo serviço deve
ser identificado com antecedência;→

A seleção de um consultor deverá ser feita com base nas 		suas qualificações e nos conhecimentos relativamenteà necessidade identificada;→O acordo de consultoria deve ser estabelecido por escrito 		e estabelecer os serviços a serem prestados e o valor a pagar
pelos mesmos. O acordo de consultoria também 			deve ser autorizado pelo nível apropriado de autoridadee deve ser completamente transparente com o hospitale/ou gestão das entidades relevantes;

		
		
		
		
		

→

Os consultores devem agir em conformidade com
as disposições estabelecidas no presente Código de Ética;→

A remuneração deve ser feita de acordo com valores
de mercado justos, deve estar em conformidade com
os impostos aplicáveis e as leis locais e nacionais;→

A hospitalidade e as viagens patrocinadas devem ter valores
razoáveis, coincidindo com a data do serviço prestado
e serem relativas ao objetivo principal da consultoria.

5.7 Relacionamento com administrações 			públicas e profissionais de cuidadosde saúde/ciência

Todo o relacionamento com administrações públicas e profissionais decuidados de saúde ou ciência devem manter a máxima transparência,
honestidade e correção.
Os colaboradores da Werfen estão proibidos, diretamente ou atravésde intermediários, de oferecer, conceder, solicitar ou aceitar regalias
ou benefícios injustificados que pretendam obter um benefício paraa Werfen, para si ou para terceiros. Em particular, não podem dar ou
receber qualquer tipo de suborno, comissão ou bónus de qualquer outra
parte envolvida, tais como funcionários do governo ou do setor público
ou pessoal de outras empresas ou partidos políticos, fornecedores ou
acionistas.

5.8 Fornecedores
Quando se relacionarem ou interagirem com fornecedores, os
colaboradores da Werfen são obrigados a selecionar fornecedores com
base numa avaliação imparcial e objetiva, evitando qualquer conflito
de interesses ou o favorecimento na sua seleção. Do mesmo modo,são obrigados a dar informações verdadeiras aos fornecedores sem aintenção de enganar, ou levá-los a realizar qualquer atividade ilegal ou
imprópria.

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6 Os nossos produtos
Nós somos responsáveis pelos produtos e serviços que são usados pelos
nossos clientes que tomam decisões sobre tratamentos e cuidados desaúde dos seus pacientes. Devemos garantir que os nossos produtos
cumprem as expectativas e necessidades dos nossos clientes. Para tal, os
nossos produtos devem ser da mais elevada qualidade, algo que só podeser alcançado através do nosso compromisso contínuo com a inovação, a
excelência na produção e controlo de qualidade. A excelência na produção
baseia-se em descobrir novas e melhores formas de incrementar a
produtividade e os processos e em reduzir custos sem comprometer oelevado nível de padrões de qualidade da Werfen.

7 Observância daregulamentação
Todas as pessoas abrangidas pelo presente Código de Ética devem familiarizarse e cumprir todas as leis nacionais e locais, regulamentos e códigos profissionais
aplicáveis nas áreas, dentro do âmbito das suas responsabilidades de trabalho.
Em especial:

Os nossos produtos devem respeitar sempre a legislação vigente, bemcomo as orientações e diretrizes dos registos de saúde oficiais de todos
e de cada um e dos países onde a Werfen desenvolve a sua atividade de
negócio relacionada com a investigação, desenvolvimento de produtos,
produção, distribuição ou procedimentos de controlo de qualidade.
O nosso relacionamento com clientes, entidades reguladoras, agências
de certificação e autoridades de saúde deve sempre ser proactiva etransparente.
Todos os nossos produtos devem ser fornecidos de acordo com os maiselevados padrões ambientais e questões de segurança de utilizador/paciente, bem como seguir todos os regulamentos aplicáveis relativos asegurança, proteção de dados e propriedade intelectual. Temos de garantir
que todas as informações sobre o produto são verdadeiras, precisas,
totalmente informativas, completas e consistentes com os requisitos derotulagem e legislação aplicáveis e aprovados para o produto.

		

		

→

Devem evitar estabelecer relações comerciais com
pessoas ou entidades que não cumpram as disposições
regulamentares, nacionais e internacionais, relativas àprevenção do branqueamento de capitais e financiamento
do terrorismo;→Devem evitar realizar qualquer ato que possa originar um
crime de corrupção ou suborno, nos termos da legislação
vigente em cada um dos casos;→

Devem executar o processamento de dados pessoais,
garantindo devidamente a privacidade desses mesmos
dados, respeitando escrupulosamente a legislação vigente;→

Devem defender e proteger patentes, marcas comerciais,
direitos de autor, segredos comerciais e outras informações
sujeitas a legislação de propriedade intelectual e industrial
da Werfen. Devem igualmente respeitar os direitos depropriedade intelectual e industrial de terceiros;→

Devem cumprir as normas e os princípios que regem
a concorrência, comprometendo-se a competir de forma
justa com outros operadores de mercado, sem violar as leis
aplicáveis em matéria de defesa da concorrência;→

Devem cumprir a legislação fiscal, contabilística, financeirae de emprego vigente;→

Devem cumprir os regulamentos de saúde pública que
possam ser aplicados na produção e distribuição deprodutos.;→

Devem cumprir os regulamentos aplicáveis às questões
de comércio internacional;→

Devem cumprir as normas relativas à proteção dos
animais utilizados para fins de experimentação e outros
fins científicos, tendo em conta as recomendações dasorganizações internacionais e de outros organismos
especializados neste campo.

Além disso, a Werfen conta com o compromisso dos seus colaboradores emfamiliarizar-se e cumprir as políticas da empresa, regras e ou procedimentos,
bem como as obrigações contratuais acordadas com terceiros.

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8 Ambiente, segurança
e saúde8.1 Ambiente
A Werfen está envolvida na proteção do ambiente, minimizando
o impacto ambiental negativo das operações das suas empresase promovendo a utilização sustentável de recursos naturais.
Devemos cumprir todas as leis ambientais, regras e regulamentos
aplicáveis em todos os países onde exercemos atividade, bemcomo todas as políticas e procedimentos ambientais e operacionais
da Werfen.

8.2 Segurança e Saúde
Proteger a segurança e saúde dos nossos colaboradores no local detrabalho é uma das prioridades da Werfen. É nossa responsabilidade
criar condições de trabalho seguras e ideais, seguindo os requisitos
de segurança e saúde. Isto inclui um trabalho livre de influência
de drogas ou álcool que poderia incapacitar o trabalho seguro e
consciente do colaborador. Se um colaborador estiver envolvido
ou tiver conhecimento de um incidente ou situação perigosa, é seu
dever denunciar imediatamente essa ocorrência à administração e, seadequado, adotar ações corretivas.
Além disso, é nossa responsabilidade encorajar a segurança docliente e paciente, fornecendo sessões de formação ao cliente sobre
os produtos Werfen, assistência técnica, instalação, manutenção
e serviço.

10 Divulgação/aplicação
do código de ética

O Código de Ética da Werfen será distribuído a todos os seus colaboradores
enquanto documento formal e oficial e estará também disponível para consulta
no sítio intranet da empresa.
Sempre que necessário, o código deve ser completado e/ou desenvolvido
através de políticas ou de protocolos de ação internos.

11 Canal de ética
Foi disponibilizado um canal de comunicação confidencial aos colaboradores,
através do qual podem enviar as suas dúvidas ou sugestões sobre o presentecódigo ou relatar situações ou preocupações relativamente ao cumprimento do
mesmo. Para tal, a Werfen garante que não haverá retaliações, como resultado
de notificação de condutas, bem como garantirá a confidencialidade do relator,
no que diz respeito a terceiros e, principalmente, no que diz respeito à pessoa
envolvida na participação e seus superiores. A sua identidade só pode serrevelada, de forma confidencial, às pessoas relevantes envolvidas em qualquer
investigação interna ou legal posterior.
A comunicação das consultas ou situações acima referidas pode ser enviada
através da intranet Werfen, ou enviadas para o seguinte endereço postal:

Compliance Officer
WerfenPlaça Europa, 21-23(08908) L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, Spain.

9 Controlo interno
A Werfen reserva-se o direito de efetuar os controlos internos, sempre deacordo com a legislação vigente, para verificar a aplicação do presente Código
e para evitar atividades que possam afetar a conformidade legal, integridade,confidencialidade e disponibilidade da informação.

As consultas e/ou situações acima referidas devem ser tratadas pelo
Responsável pela Conformidade.
As informações pessoais transmitidas através do Canal de Ética ou obtidas na
administração desse mesmo Canal devem ser incluídas num arquivo controlado
pela Werfen. A Werfen compromete-se a manter as referidas informações
confidenciais, exceto em caso de divulgação solicitada por força da lei.
O Canal de Ética deve ser utilizado com o objetivo de garantir o cumprimento
do presente Código, bem como as normas internas e externas, e o Código deve
ser usado para administrar os casos em que a violação de tais normas possa
ter consequências na relação contratual entre o funcionário denunciado e aempresa da Werfen a que pertence.

1908908 Barcelona
Spainwerfen.com

12-2021

Plaza de Europa 21-23
L´Hospitalet de Lobregat