はじめてのオンライン会議
開催のコツ
大谷更生総合研究所合同会社

セミナー概要

1.オンライン会議とは
2.オンライン会議を活性化させるポイント

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 1 －講師プロフィール【氏名】
大谷 更生（おおたに こうせい）
大谷更生総合研究所合同会社 代表社員
問題整理の専門家、システムアナリスト
新潟県白根市出身、東京都練馬区在住
元KDDIでシステムエンジニア（18年間）【事業内容】①講師②売れる仕組み構築コンサルティング③執筆【著書】◆情報整理術◆3年後のあなたが後悔しないために今すぐやるべきこと
Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 2 －オンライン会議とはオンライン会議システムとは離れた場所にいる人とインターネットを通じて映像・音声のやり取りや、資料の共有などを行うことができる仕組みのこと。
チャットや資料共有、動画配信といった多彩な機能があり、会議だけでなく幅広い用途に対応できる。
Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 4 －オンライン会議システムとはインターネットにつながっているパソコン、スマートフォン、タブレット端末があれば、場所を選ばず、どこからでも簡単に利用できる。

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 5 －主なオンライン会議システム

・Zoom・Microsoft Teams

・Webex（ウェブエックス、ウェベックス）

・Google Meet・Skype

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 6 －なぜオンライン会議が求められるのか

テレワークの推奨
場所や時間にとらわれない柔軟な働き方

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 7 －オンライン会議のメリット

・コストダウン

会議にかかる時間、費用など・スピードアップ
情報共有、意思決定の迅速化

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 8 －オンライン会議のデメリット

・環境に左右される・集中できない・相手の様子がわからない

Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 9 －オンライン会議のデメリット

なぜ「相手の様子がわからない」のか？

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オンライン会議のデメリット

なぜ「相手の様子がわからない」のか？

非言語メッセージが伝わりにくい

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オンライン会議のデメリット

非言語メッセージとは言語以外のメッセージのこと
・身体（身体的特徴）
・表情・視線・声や口調・姿勢や動作・距離感など
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オンライン会議のデメリット

相手の様子がわからない非言語メッセージを言語化して伝える工夫
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オンライン会議を活性化させるポイント

オンライン会議活性化のために最も大切なこと

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オンライン会議活性化のために最も大切なこと

心理的安全性Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 16 －

オンライン会議活性化のために最も大切なこと

心理的安全性・何を言っても受け入れてくれるという感覚を全員が共有していること

・安心安全な場であること

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オンライン会議運営のコツ

①事前準備
②会議中
③会議終了時Copyright（C）大谷更生総合研究所合同会社 All Rights Reserved－ 18 －

オンライン会議運営のコツ①事前準備

1）全員がストレスなく参加できる環境を用意する
環境面：例）
・通信回線の速度と安定性
・音声をクリアにする（ヘッドセットまたはマイク付イヤホンを用意する）
・カメラ映りを工夫する（目線、明るさ、背景など）
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オンライン会議運営のコツ①事前準備

1）全員がストレスなく参加できる環境を用意する
運用面：例）
・リマインダー（開催確認連絡）を漏れなく行う・オンライン会議を早めに立ち上げておく

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オンライン会議運営のコツ①事前準備

1）全員がストレスなく参加できる環境を用意する「みんながストレスなく参加できるにはどうしたらよいか」

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オンライン会議運営のコツ①事前準備

2）ゴールを設定する
成果のゴール
会議の目的は何か

時間のゴール
期限：いつまでにやるのか

時間：何分かけてやるのか
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オンライン会議運営のコツ①事前準備

3）役割分担を決める
・ファシリテーター（進行役）
会議の進め方の設計、意見の引き出し、論点の整理、合意形成といった役割を担当

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オンライン会議運営のコツ①事前準備

3）役割分担を決めておく
・タイムキーパー
予定時間内に話し合いが終わるようにタイムマネジメントを行う
・書記
論点や議事内容を記録する
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オンライン会議運営のコツ①事前準備

4）ルールを決める
例）
・カメラはオンで参加する
・発言しないときはマイクをオフ（ミュート）にする・発言したいときの意思表示（挙手、チャットなど）
・名前を名乗って発言する・発言は「以上です」で終える
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オンライン会議運営のコツ②会議中

1）最初に発言しやすい雰囲気を作る
チェックイン
テーマを1つ決めて、全員が短く（30秒程度）話を回していく例）
・最近うれしかったこと
・最近おもしろかったこと
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オンライン会議運営のコツ②会議中

2）会議の目的を共有する・成果のゴール
会議の目的は何か・時間のゴール

何分かけてやるのか

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オンライン会議運営のコツ②会議中

3）チャットを活用する

議事メモ、意思表示のツールとして4）資料共有を活用する
パワーポイントのスライド、動画ブラウザの画面など
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オンライン会議運営のコツ③会議終了時

1）振り返りを行う
決定事項

宿題…期限、担当者
次回会議の日程

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「はじめてのオンライン会議開催のコツ」振り返り

1.オンライン会議とはメリット、デメリット

2.オンライン会議を活性化させるポイント
心理的安全性、事前準備

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