Algemene voorwaarden NBPO-leden1
Artikel 1 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, in welke vorm of op welke
wijze dan ook, van het NBPO-lid dat deze voorwaarden gebruikt (hierna te noemen:
Professional Organizer) en op alle met Professional Organizer gesloten overeenkomsten.
2. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit
uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen vandeze algemene voorwaarden onverkort van kracht. De overeengekomen afwijkingen gelden
alleen voor de overeenkomst waarbij die afwijking is overeengekomen.
3. Naast deze algemene voorwaarden kunnen, indien schriftelijk aangegeven aanvullendevoorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten van Professional Organizer. Mochten
er tussen de aanvullende voorwaarden en deze algemene voorwaarden verschillen bestaan,
dan gelden de bepalingen uit de aanvullende voorwaarden boven deze algemenevoorwaarden, tenzij schriftelijk anders is bepaald.
4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, wordt vernietigd of anderszins
buiten toepassing wordt verklaard, dan blijven de overige bepalingen van deze algemenevoorwaarden volledig van kracht, en zullen partijen in plaats van de nietige, vernietigde ofbuiten toepassing verklaarde bepaling een bepaling ter vervanging overeenkomen, waarbij
zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, vernietigde c.q. buiten toepassing
verklaarde bepaling in acht worden genomen.
5. Indien de algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere van
toepassing verklaring van toepassing op nieuwe overeenkomsten tussen partijen, tenzij anders
wordt overeengekomen.
6. Algemene voorwaarden die door de opdrachtgever worden gehanteerd, zijn niet van
toepassing tenzij hiermee schriftelijk door Professional Organizer is ingestemd. Onder‘opdrachtgever‘ wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met
Professional Organizer in een contractuele relatie staat of komt te staan.
7. Professional Organizer is bevoegd bij de uitvoering van overeenkomsten, naar eigen inzicht,
gebruik te maken van (diensten of producten van) derden. Ook in die situatie gelden dezealgemene voorwaarden.

1

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door NBPO en kunnen door (aspirant-)leden worden gebruikt. Aanpassing van deze algemene voorwaarden door het NBPO-lid is toegestaan, onder de voorwaarde dat deze niet meer in de huisstijl van NBPO zijn opgemaakt. Dit om verwarring tevoorkomen.

NBPO – juli 2021

Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
1. Offertes en prijzen zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij
schriftelijk anders is aangegeven. Offertes en prijzen zijn gebaseerd op de door de
opdrachtgever geuite wensen. De offerte omvat een omschrijving van de te verrichten
diensten.
2. De offerte geeft inzicht in de wijze waarop de prijs tot stand is gekomen; op basis van een
uurtarief of op basis van een vaste overeengekomen prijs. Indien geen vaste prijs isovereengekomen worden de prijsfactoren (uurtarief, bestede tijd, eventuele inzet vanmaterialen en/ of apparaten, etc.) benoemd en wordt na afloop van de opdracht door
Professional Organizer gespecificeerd hoeveel uren, materialen en/of apparaten zijn ingezet.
Bij opdrachten met een looptijd van meer dan een maand zullen de verschuldigde kosten
periodiek in rekening worden gebracht.
3. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vergoedt opdrachtgever de voorbereidingskosten(waaronder de kosten van een intakegesprek) aan Professional Organizer in geval zij geen
opdracht tot het verrichten van diensten verstrekt.
4. Afspraken en/of consulten met Professional Organizer kunnen door de opdrachtgever tot 48
uur voor aanvang van de afspraak en/of consult kosteloos worden geannuleerd. Wordt binnen
die termijn geannuleerd, dan worden de volledige kosten bij de opdrachtgever in rekening
gebracht.
5. Afspraken, consulten en/of trainingen kunnen door Professional Organizer steeds worden
geannuleerd in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid en/of andere omstandigheden die
Professional Organizer verhinderen de opdracht uit te voeren. Annulering door Professional
Organizer geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
6. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een opdrachtbevestiging door
Professional Organizer, op welke wijze dan ook, aan de opdrachtgever is overhandigd of indiende opdrachtgever overduidelijk met de offerte instemt, dan wel toelaat dat met de uitvoeringvan de opdracht wordt begonnen.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Professional Organizer niet tot het verrichten van een
gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de in de offerte vermelde prijs.
8. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering
noodzakelijk is om de te verrichten diensten te wijzigen of uit te breiden, zullen partijen inonderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Eventuele (financiële )consequenties van deze wijziging worden tussen partijen vastgelegd.
9. Opdrachtgever en Professional Organizer komen overeen dat door gebruik te maken vanelektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt zodra aan devoorwaarde van 2.6. is voldaan. Het ontbreken van een gewone handtekening doet niets af
aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische
bestanden van Professional Organizer gelden hierbij als een vermoeden van bewijs, e.e.a.
voor zover de wet dat toelaat.
NBPO – juli 2021

10. Informatie, mondelinge mededelingen, etc. m.b.t. te verrichten diensten die telefonisch of via
elektronische weg worden verstrekt, worden zo nauwkeurig mogelijk (weer-)gegeven of
gedaan. Professional Organizer garandeert echter niet dat alle prijzen, producten en/of
diensten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn.
11. Kennelijke fouten of vergissingen in folders, offertes, opdrachtbevestigingen en
overeenkomsten binden Professional Organizer niet.
12. In offertes, opdrachtbevestigingen of overeenkomsten genoemde tijden en termijnen gelden als
indicatie. Opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen. Indien naar het oordeel
opdrachtgever sprake is van een fatale termijn, dient dat uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen
te worden overeengekomen.
13. Professional Organizer is bij de uitvoering van de overeenkomst vrij te bepalen op welke wijze
de opdracht wordt uitgevoerd.

Artikel 3 – Prijzen
1. Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en inclusief eventuele in het kader van de uitvoeringvan de overeenkomst te maken kosten, tenzij schriftelijk anders is vermeld. Bij prijzen
aangeboden aan particulieren wordt ook de prijs inclusief btw vermeld.
2. De opdrachtgever is de prijs verschuldigd die Professional Organizer in haar offerte of
opdrachtbevestiging (artikel 2.5.) aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke fouten in deprijsopgave kunnen ook na totstandkoming van de overeenkomst door Professional Organizer
worden gecorrigeerd.
3. Indien Professional Organizer en de opdrachtgever overeengekomen zijn dat Professional
Organizer ten behoeve van de opdrachtgever een overeenkomst sluit met een derde en deze
derde verhoogt haar prijzen, dan is Professional Organizer gerechtigd om met onmiddellijke
ingang de nieuw geldende prijzen door de berekenen aan de opdrachtgever.

Artikel 4 – Betaling
1. Facturen dienen binnen veertien dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Professional
Organizer is steeds gerechtigd de totale prijs van een opdracht in delen te factureren. Door het
enkele verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever in verzuim; een
ingebrekestelling is niet nodig.
2. Bij niet(-tijdige) betaling door de opdrachtgever is de opdrachtgever vanaf de dag waarop de
betaling uiterlijk had dienen plaats te vinden tot aan de dag der algehele voldoening over het
openstaande saldo een rente verschuldigd van 1,5% per maand Een deel van een maand
geldt als volle maand.
3. Bezwaren tegen de inhoud of hoogte van facturen, schort de betalingsverplichting van deopdrachtgever niet op.
4. Ten laste van de opdrachtgever komen tevens alle (buiten)gerechtelijke kosten, van welke
aard dan ook, die Professional Organizer als gevolg van de niet-nakoming door de
opdrachtgever van diens (betalings-)verplichtingen heeft moeten maken. De
NBPO – juli 2021

buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 200,00
exclusief btw.
5. In geval van niet-nakoming van de (betalings-)verplichtingen door de opdrachtgever, isProfessional Organizer bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of(verdere) levering van diensten op te schorten tot het moment waarop de opdrachtgever de(betalings-)verplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en
kosten daaronder begrepen.
6. De opdrachtgever heeft niet het recht van verrekening, opschorting, ontbinding wegens
tekortkoming en/of vernietiging, tenzij daarin in deze algemene voorwaarden is voorzien.
Professional Organizer heeft het recht al hetgeen zij, al dan niet opeisbaar, van deopdrachtgever heeft te vorderen, te verrekenen.

Artikel 5 – Uitvoering van diensten
1. De opdrachtgever is gehouden alle door Professional Organizer verlangde gegevens en
informatie te verstrekken. Daarnaast is de opdrachtgever gehouden alle overige feiten en
omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst
tijdig te verstrekken aan Professional Organizer. De opdrachtgever staat in voor de juistheid envolledigheid van alle aan Professional Organizer verstrekte gegevens en informatie.
2. Indien Professional Organizer bij de uitvoering van een overeenkomst afhankelijk is van door
de opdrachtgever te verstrekken informatie, kan de opdrachtgever Professional Organizer niet
aanspreken op het tekortschieten in de nakoming van haar verplichtingen, zolang de
opdrachtgever niet alle verlangde informatie heeft verstrekt Eventuele kosten van (hetverkrijgen van) deze informatie en/of vanwege de vertraging als gevolg van het niet tijdig
beschikbaar zijn van deze informatie, zijn voor rekening van de opdrachtgever.
3. Indien de opdrachtgever constateert of redelijkerwijs kan constateren dat Professional
Organizer in het verrichten van haar diensten is tekortgeschoten, dient hij dit direct aan
Professional Organizer schriftelijk gemotiveerd kenbaar te maken. Professional Organizer zal
in voorkomende gevallen door de opdrachtgever een redelijke termijn worden gegund om,
indien mogelijk, het gebrek te herstellen. Alle kosten hiervan zijn voor rekening van deopdrachtgever tenzij er sprake is van aansprakelijkheid van Professional Organizer zoals
bepaald in deze voorwaarden.
4. Overeenkomsten die tussen Professional Organizer en de opdrachtgever worden gesloten,
worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de overeenkomst anders voortvloeit ofpartijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
5. Overeenkomsten die tussen Professional Organizer en de opdrachtgever worden gesloten endie betrekking hebben op het periodiek verrichten van diensten voor de opdrachtgever,worden, tenzij schriftelijke anders is overeengekomen, aangegaan voor de duur van één jaar.
6. Professional Organizer heeft het recht om ieder jaar de prijs voor overeenkomsten zoals
bedoeld in lid 5 te indexeren.

NBPO – juli 2021

7. Een overeenkomst als bedoeld in lid 5 die is aangegaan voor bepaalde tijd, zal telkens
stilzwijgend met dezelfde periode worden verlengd, tenzij één van partijen de overeenkomst
schriftelijk opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden
voorafgaande aan het einde van de (verlengde) contractstermijn.
8. Een overeenkomst als bedoeld in lid 5 die is aangegaan voor onbepaalde tijd, kan door elk van
partijen na goed zakelijk overleg en met opgaaf van redenen schriftelijke worden opgezegd,
waarbij een opzegtermijn van minimaal drie kalendermaanden in acht dient te worden
genomen.
9. Een opzegging dient steeds per aangetekende brief plaats te vinden.

Artikel 6 – Onderzoek, reclame
1. De door Professional Organizer verrichte diensten worden geacht volledig te zijn geaccepteerden akkoord bevonden door de opdrachtgever indien door de opdrachtgever niet binnen drieweken na oplevering van de diensten gemotiveerd wordt aangegeven op welke onderdelen deverrichte diensten niet naar behoren zijn verricht c.q. opgeleverd.
2. Professional Organizer is (aspirant-)lid van de Nederlandse Beroepsvereniging vanProfessional Organizers en op de door Professional Organizer verrichte diensten zijn van
toepassing de beroepscode en klachtenregeling van deze vereniging (www.nbpo.nl).

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door Professional Organizer aan de opdrachtgever geleverde of ter beschikking gesteldezaken, daaronder eventueel mede begrepen tekeningen, plannen, software, (elektronische)bestanden, enz. blijven eigendom van Professional Organizer totdat de opdrachtgever alleverplichtingen uit alle met Professional Organizer gesloten overeenkomsten is nagekomen.

Artikel 8 – Garantie en aansprakelijkheid
1. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, is er steeds sprake van een
inspanningsverplichting van Professional Organizer jegens de opdrachtgever. Er kan derhalve
geen garantie worden gegeven m.b.t. het resultaat van de door Professional Organizer
verrichte diensten.
2. Indien en voor zover er in het kader van de door Professional Organizer verrichte diensten
zaken worden weggegooid, vernietigd of er anderszins een andere bestemming aan wordt
gegeven, is steeds de opdrachtgever daarvoor verantwoordelijk. Professional Organizer
adviseert slechts, doch neemt geen beslissingen.
3. De door Professional Organizer verstrekte adviezen zijn vrijblijvend en de opdrachtgever kan
daaraan geen rechten ontlenen.
4. Professional Organizer is niet gehouden tot vergoeding van schade aan de opdrachtgever ofderden, tenzij er aan haar kant sprake is van opzet of grove schuld.
5. Professional Organizer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat
Professional Organizer is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of
onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Professional Organizer
kenbaar behoorde te zijn.
NBPO – juli 2021

6. Professional Organizer erkent geen enkele aansprakelijkheid voor indirecte, gevolg- of
bedrijfsschade, gemiste besparingen en winst- of omzetderving.
7. Professional Organizer is jegens Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het
rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van deWerkzaamheden. Deze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat deaansprakelijkheidsverzekeraar van Professional Organizer ter zake van het betreffende geval
wordt uitgekeerd. Indien de aansprakelijkheidsverzekeraar van Professional Organizer, om
welke reden dan ook, niet overgaat tot uitkering ter zake van een schadeveroorzakende
gebeurtenis is de aansprakelijkheid van Professional Organizer beperkt tot het factuurbedragvan de betreffende opdracht, althans tot dat gedeelte van het bedrag waarop deaansprakelijkheid betrekking heeft. In geen geval zal de totale vergoeding van schade door
Professional Organizer meer bedragen dan € 10.000 (zegge: tienduizend euro) per
toerekenbare tekortkoming. Een samenhangende serie van toerekenbare tekortkoming geldt
als één toerekenbare tekortkoming. Professional Organizer zal zich afdoende verzekerentegen ondernemersrisico’s.
8. De opdrachtgever vrijwaart Professional Organizer van enige aanspraak die derden ter zakevan de uitvoering van een met Professional Organizer gesloten overeenkomst tegen
Professional Organizer doen gelden, voor zover de wet zich er niet tegen verzet dat die schadeen kosten voor rekening van de opdrachtgever komen.
9. Een grond die aanleiding kan zijn tot een vordering tot schadevergoeding, dient uiterlijk binnen
veertien dagen nadat de opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen
ontdekken, bij Professional Organizer schriftelijk te zijn gemeld, bij gebreken waarvan het recht
op schadevergoeding vervalt.

Artikel 9 – Overmacht
1. Ingeval van overmacht is Professional Organizer niet gehouden haar verplichtingen jegens deopdrachtgever na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van
de overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid waardoor denakoming van haar verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk, al dan niet
tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt. Tot die omstandigheid behoren onder meer stakingen,brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een ( telecommunicatie )netwerk of –verbinding of van gebruikte communicatie- systemen en/ of het op enig moment nietbeschikbaar zijn van medewerkers van Professional Organizer, niet of niet tijdige leveringen
van leveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enig via
overheidswege te verkrijgen vergunning.
3. Indien een periode van overmacht langer dan zes maanden duurt, zijn partijen gerechtigd deovereenkomst schriftelijk, met inachtneming van het bepaalde in artikel 5.9 op te zeggen,zonder dat daardoor voor één der partijen een recht op schadevergoeding ontstaat.
4. Als Professional Organizer en/of Opdrachtgever haar/hun verplichtingen niet, niet tijdig of niet
behoorlijk kan/kunnen nakomen ten gevolge van overmacht in de zin van artikel 6:75 BW dan
NBPO – juli 2021

worden de verplichtingen van Professional Organizer en/of Opdrachtgever opgeschort tot het
moment dat deze alsnog kunnen worden nagekomen. Indien de periode van overmacht langer
duurt dan 3 maanden kunnen zowel Professional Organizer als Opdrachtgever de Opdracht
ontbinden met onmiddellijke ingang per aangetekend schrijven, zonder gehouden te zijn tot
betaling van enige vorm van schadevergoeding. Indien Professional Organizer reeds gevolg
heeft gegeven aan de Opdracht rest Opdrachtgever slechts de mogelijkheid tot gedeeltelijke
ontbinding (voor de toekomst) van de Opdracht en is Opdrachtgever gehouden Professional
Organizer te betalen voor de reeds op basis van de Opdracht verrichte Werkzaamheden.

Artikel 10 – Geheimhouding
1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader
van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als
vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van
de informatie.
2. De Professional Organizer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige
verwerking. Onder onrechtmatige vormen van verwerking vallen de aantasting van degegevens, onbevoegde kennisneming, wijziging, of verstrekking daarvan.
3. De maatregelen garanderen een passend beveiligingsniveau. Dat betekent dat dezemaatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van detenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en deaard van te beschermen gegevens met zich meebrengen.
4. De Professional Organizer stelt een privacyreglement op.
5. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Professional
Organizer gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechteraangewezen derden mede te verstrekken, en Professional Organizer zich ter zake niet kan
beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechtere erkend of toegestaan recht vanverschoning, dan is Professional Organizer niet gehouden tot schadevergoeding of
schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op
grond van enige schade, hierdoor ontstaan.

Artikel 11 – Intellectuele eigendom
1. De opdrachtgever erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom vanweergegeven informatie, mededelingen, tekeningen, plannen of andere uitingen m.b.t. deverrichte diensten berusten bij Professional Organizer of andere rechthebbenden.
2. Het is de opdrachtgever verboden gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in deintellectuele eigendomsrechten, zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld het
verveelvoudigen van een ontwerp, tenzij met schriftelijke toestemming van Professional
Organizer of andere rechthebbenden.
3. De opdrachtgever vrijwaart Professional Organizer voor aanspraken van derden m.b.t.
intellectuele eigendomsrechten op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens,
die bij de uitvoering van de overeenkomst zijn gebruikt.
NBPO – juli 2021

Artikel 12 – Opschorting en ontbinding
1. Professional Organizer is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of deovereenkomst te ontbinden, indien:a. Opdrachtgever haar verplichtingen uit de overeenkomst niet (volledig) nakomt;
b. Na het sluiten van de overeenkomst Professional Organizer ter kennis gekomen
omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever haar verplichtingen nietzal (kunnen) nakomen;c. Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor devoldoening van haar verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft ofonvoldoende is.
2. Professional Organizer kan de overeenkomst ontbinden indien zich omstandigheden voordoen
die van dien aard zijn, dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven vanredelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins
omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van deovereenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
3. Professional Organizer kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke
tussenkomst door schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijkbeëindigen indien de opdrachtgever –al dan niet voorlopige- surseance van betaling aanvraagtof verkrijgt, in staat van faillissement wordt of is verklaard, of indien de onderneming van deopdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd. Professional Organizer zal wegens dezebeëindiging nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.
4. Professional Organizer kan de overeenkomst ook op voormelde wijze met onmiddellijke ingangbeëindigen indien bij de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het, om welke reden danook, niet mogelijk is het overeengekomen resultaat tot stand te brengen.
5. Bedragen die Professional Organizer heeft gefactureerd of nog zal factureren in verband met
hetgeen zij reeds ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht, blijven onverminderd
verschuldigd en worden op het moment van de beëindiging van de overeenkomst direct
opeisbaar.
6. Indien Professional Organizer aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken
ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 5 dagen nabeëindiging of ontbinding van de overeenkomst in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken envolledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit
voortvloeiden kosten voor haar rekening.

Artikel 13 – Training
1. Onder ‘training’ wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: alle trainingen,workshops en/of andere bijeenkomsten die door Professional Organizer worden verzorgd.
2. Professional Organizer behoudt zich het recht voor inschrijvingen voor trainingen zonder
opgave van redenen te weigeren.
NBPO – juli 2021

3. Professional Organizer behoudt zich het recht voor in geval van onvoldoende inschrijvingen
een training af te lasten dan wel deelnemersgroepen samen te voegen. Professional Organizer
zal opdrachtgever in een voorkomend geval daarvan tijdig op de hoogte stellen.
4. Indien een training specifiek voor één opdrachtgever wordt verzorgd, kan Professional
Organizer desgewenst het voor de training gebruikte materiaal (presentatie, lesmateriaal, enz.)aan (de organisatie van) de opdrachtgever aanpassen. Het is opdrachtgever toegestaan hierin
eenmaal wijzigingen te laten aanbrengen door Professional Organizer.
5. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn de door Professional Organizer voor
trainingen gehanteerde tarieven exclusief btw. Het door opdrachtgever aan Professional
Organizer verschuldigde bedrag aan deelnamekosten is bij vooruitbetaling verschuldigd en
dient voor aanvang van de training op de factuur aangegeven bankrekening van Professional
Organizer te zijn bijgeschreven. Indien de betaling niet tijdig heeft plaatsgevonden, heeft
Professional Organizer het recht deelname aan de training te weigeren.

Artikel 14 – Annulering training
1. Annulering door opdrachtgever van haar deelname aan een training is uitsluitend rechtsgeldig
indien deze schriftelijk geschiedt. Bij schriftelijke annuleren per post is de datum van depoststempel beslissend voor het tijdstip van annulering. Bij annulering per fax of langs
elektronische weg is het tijdstip van ontvangst van het faxbericht of het elektronische bericht
door Professional Organizer beslissend voor het tijdstip van annulering.
2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, kan opdrachtgever tot uiterlijk vierweken voor aanvang van een training kosteloos annuleren. In geval van annulering binnen vier
tot twee weken voor aanvang van een training is opdrachtgever 50% van de deelnamekosten(inclusief, indien van toepassing, het horeca-arrangement) verschuldigd. Bij annulering binnen
twee weken voor de aanvang van een training is opdrachtgever de volledige deelnamekosten(inclusief, indien van toepassing, het horeca-arrangement) verschuldigd.
3. Bij verhindering of niet deelnemen aan een training door opdrachtgever of door een door
opdrachtgever aangestelde deelnemer zonder tijdige annulering, is opdrachtgever het gehele
bedrag aan deelnamekosten aan Professional Organizer verschuldigd.
4. In geval opdrachtgever of een door opdrachtgever aangestelde deelnemer niet in staat is een
training bij te wonen, is opdrachtgever bevoegd een vervanger te laten deelnemen. Dezevervanging geldt voor de volledige training.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van
toepassing.
2. Op geschillen die onder de reikwijdte van NBPO Klachtenregeling vallen is deze regeling van
toepassing.
3. Op geschillen die niet onder de reikwijdte van de NBPO Klachtenregeling vallen, worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Professional Organizer isgevestigd, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanmerkt.
NBPO – juli 2021