(通巻第 31 号)

2023 年度 事業計画書

社会福祉法人 サンフレンズ

目
Ⅰ 法人の理念と運営方針

次
……… １

１． サンフレンズの理念
２． サンフレンズの運営方針
Ⅱ 2023 年度 法人全体の重点目標……… ２

Ⅲ 事業所別事業計画
１．小規模多機能型居宅介護事業
小規模多機能ホームおあしす上井草……… ４

１．特別養護老人ホーム事業
上井草園

……… ５

サンフレンズ善福寺……… ６

２．通所介護事業
和田ふれあいの家……… ７

和泉ふれあいの家……… ８

松ノ木ふれあいの家……… ９

３．居宅介護支援事業
上井草支援センター……… 10４．地域包括支援事業
ケア２４上井草……… 11ケア２４善福寺……… 12

ケア２４和田……… 13

５．生活協力員事業
和田みどりの里……… 14

和泉みどりの里……… 15

６． 法人事務局
人事・経理・総務・地域福祉推進担当
Ⅳ

法人全体の組織図……… 16……… 17

Ⅰ

法人の理念と運営方針
社会福祉法人サンフレンズの理念と事業の運営方針は、次のとおりです。
この理念と運営方針は、毎年度の事業方針と計画の基本となるものです。

１．サンフレンズの理念（１）できるだけ自由に・・・ 画一的、管理的にならず、一人ひとりがその人らしく生きられる。

（２）どこまでも対等に・・・ 一人ひとりの人権を尊重し、すべての人が上下関係でなくつきあえる。

（３）他者への思いを生かし合う・・・ 地域社会でともに生きる人々との連携、地球環境、平和への願いを大切にする。

２． サンフレンズの運営方針（１）利用者のプライバシーと自立を尊重し、自己実現を助けることを一人ひとりの立場に立って行います。

（２）利用者、家族、ボランティア、職員、理事などがお互いの立場を尊重し、民主的運営を行います。

（３）他のグループや世代間の交流を図り、生活の質を高め、地域の福祉文化の拠点となることをめざします。

1

Ⅱ

2023 年度

法人全体の重点目標

１．視点
法人の長期的な存続を確固たるものとするためには、サンフレンズ善福寺の自立した運営基盤を確立することが不可欠です。2021～2023 年度の 3 か年の最終年となる 2023 年度は、これを実現させるための善福寺改修事業を 4 月～12 月にかけて行います。
上井草園においても、大規模改修の必要性が認識されており、その計画について杉並区と協議を重ねています。法人の基幹事業である特別養護老人ホームの事業基盤を強化する視点で計画していきます。
２．年間の重点目標（１）健全経営① 2021～2023 年度の 3 か年において、制度が目指す方向性（感染対策・災害対策・データに基づいた介護サービス提供の構築）への適応最終年となります。
今年度は完成した BCP に基づいた訓練実施を定着させます。新型コロナウイ
ルスの収束状況を見極めつつ、感染症対策の緩和・見直しを行います。
② デイサービス「松ノ木ふれあいの家」の収益向上に必要な人的・物的資源の投入を継続して行います。
③ サンフレンズ善福寺の増床・大規模改修事業について、9 か月間の工期で着工します。
（２）地域貢献① 通所事業 3 か所において、障害者福祉サービス事業（地域共生型サービスを実施します。
② ボランティア・実習生の受け入れを本格的に再開します。

2

③ 介護職員初任者研修事業を秋コースから地域に開放します。
（３）サービスの質の向上① 新型コロナウイルス収束状況を見極めつつ、安定した事業運営を継続する
ため、ご利用者・ご家族・関係者に安心して事業をご利用いただけるよう、
感染症予防対策への注力を継続して行ってまいります。
② 松ノ木ふれあいの家において、2 単位での事業運営を軌道に乗せ、地域の利用者に新たな選択肢を示せるようにします。
（４）人材確保（人材育成）① 職員研修計画に沿った研修実施・派遣をします。新規採用・在籍中の資格
未取得の職員には、法人で実施している介護職員初任者研修及び認知症介護基礎研修を受講してもらい、将来的に介護福祉士取得を目指します。
② 常勤職員におけるステップアップ制度及び非常勤職員人事評価制度の実施を継続していきます。常勤非常勤を問わず、適材適所を追求した人員配置・育成を推進していきます。
③ 人材確保策への勉強会・意見交換会（仮称これからのサンフレンズを検討する会）を職員により定期開催し、出てきた案を実行します32023年度事業計画
施設名：おあしす上井草

作成責任者: 所長 塩澤 恵
施設目標

健
全
経
営

地
域
貢
献

施設の具体的目標

指標・成果①登録27名を目指す②近隣包括や居宅、病院等と
の連携強化

通年

② 法令順守した運営

ケアマネジメントに関わる書類の整備

通年

他の小規模多機能施設、ケア ①運営推進会議の開催（年6回）
24・居宅介護支援事業所・介護 ②杉並区小規模多機能型居宅介① 保険事業所・病院と連携を図る 護協議会定例会（年6回）
通年
ことで地域課題の発見と地域住 ③地域ケア会議(年6回）④地域で認知症ケアを考える
民の支援を図る

認知症ケアに関わる介護の質①の標準化② 日常の充実

感染症や災害が発生した場合
ＢＣＰ(事業継続計画)を基にし③ に日頃から備え、業務が継続でた研修・訓練の実施 2回/年
きる体制を強化する。

① 職員研修への参加
人
材
確
保

通年

①良いケアの共有②ケアプランに基づいたサービ
通年
スの提供
③職員研修
①おやつ作り実施。
②利用者様が望むプログラムの提供③季節を感じるられるプログラ
ムの提供①外部研修への参加②内部研修の実施

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

②各種会議への参加や紹介していただいた利用者様のその後の様子の報告などを通じて関係事業所との信頼関係を強化する。
また、困難ケースを積極的に受け入れていく。
ケアプラン、ライフサポートプラン（小規模多機能計画書）、アセスメント、モニタリング、担当者会議、支援記録等の定期的な更新。
法令順守を常に心に留め、自己・他者点検を実施する。
①年6回、運営推進会議を開催する。
②杉並区小規模多機能型居宅介護協議会定例会に年6回（開催ごとに）参加し他事業所との情報共有をし連携を図る。
③サービス提供地域における医療・介護連携の担い手として地域ケア会議に参加し、他事業所や他職種との連携を図る。
④ケア24上井草とともに圏域の認知症ケアを考える機会を設ける。
ボランティアの受け入れ。中庭のお手入れボランティアの募集ポスターを作成し活動内容の幅を広める。

社会福祉士等の実習生を受け入れる。

①特定の職員だからできるケアではなく、全職員が利用者お一人お一人の有する能力に応じたケアができるよう、情報共有と環境整備を行う。
②プランと実際のサービスが食い違うことのないよう、全職員が法令遵守に努める。
③外部研修に参加した職員が講師となり、所内で報告・共有会を開催する。

①月1回おやつ作りを実施。
通年

通年

人事評価を活用し、個々のスキ通年
ルアップややりがいを見出す。

①東社協等が主催する職種別職層別研修に本人の希望や職場の必要性をふまえ受講する。
認知症介護実践者研修 1人/年

個人目標シート（中間）、上期評価、
上司と面談

4

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護所長・管理者
計画作成担当者
介護看護

BCP(事業継続計画)を基にした研修・訓練の実施

個人目標シート
記入、上司面談

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護②歌、クイズ、脳トレ、体操、家事など利用者様が望むプログラムを実施する。
③年間行事予定を作成し、計画的に実施する。感染状況によるが地域に出かけるプログラムも取り入れる。

通年

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者
介護
看護②感染症対策研修 2回/年、虐待防止研修 2回/年

③ 人事評価

担当者名①9月末までにに27名登録を目標とする。入院等長期で利用なしとなるケースもあるが、平均利用率（請求数）が24名を下回らないようにする。

① 安定した収入の確保

福祉人材育成のために、社会② 福祉士等の資格取得を目指す 実習生受け入れ（年3名程）実習生の受け入れをする。

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

到達時期

個人目標シートの最終評価、上司と面談。
来年度の目標設定

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護2023年度事業計画

2023.3.11

施設名 特別養護老人ホーム上井草園
作成責任者：園長 吉田 直子
施設目標

施設の具体的目標

指標・成果

空床をできるだけ減らし、入所 ①特養稼働率96％以上① 希望者が速やかな入所を進め ②短期入所稼働率95％以上
る。

健
全
経
営

到達時期

通年

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

②安定した定期的な利用により在宅生活を支えることができるよう利用者家族への情報を発信、信頼関係の構築
特養利用者入院時など空床利用ができる場合には、地域の居宅介護支援事業所に情報を提供し、社会資源の有効な利用を相談
緊急的な事情や虐待の疑い等利用者の権利擁護のため短期入所が必要となるケースには、できるかぎり速やかに受け入れて在宅生活を支援

大規模改修に向けた計画を具 ①準備プロジェクト1回/月開催
体化する。
②利用者家族への説明会開催

担当者名

園長
ケアマネ
相談員

全職員

②家族説明会開催①感染予防対策委員会を毎月開催し、活動状況を全職員に周知 研修、訓練を計画に基づき実施し施設内感染防止対策を徹底②BCP(災害・感染症事業継続計画)を全職員に周知 計画に基づく研修、訓練を実施し日頃からの備えを徹底①介護福祉士、社会福祉士実
福祉人材育成のために感染予 習受け入れ 2回/年
防対策を徹底して実習生の受 ②就職説明会に合わせて介護①
通年
け入れを行う。施設の理解を深 体験動画の作成
めてもらう。
③外国籍の人材等受け入れのための勉強会②

新型コロナ感染症が5類に移行 ①面会、ボランティア受け入れ
した後は、感染予防対策を行っ のための環境を整備する
通年
た上で、面会や地域交流が再 ②家族に日頃の様子を伝える1
開できるよう環境を整える。
回/月

生活の基本となる設備備品を③ 計画的に入れ替え、生活環境
を整える。

人
材
確
保

６月

①大規模改修に向けた準備プロジェクトを発足 活動内容は全職員に周知②①第三者評価利用者調査の満
チームケアの充実を目指して、 足度80％以上①
通年
多職種による連携を強化する。 ②多職種が参加する各委員会を定期的に開催する
利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

５月

議案第6号

①パンフレットの作成、ホームページのブログ更新を定期的に行い情報を発信
空床ができた際には、速やかに入所ができるように待機者の連絡調整の実施
利用者の体調の変化を早期に把握するため毎日の体調管理を徹底、入所者家族の意向を確認し、往診医との連携を強化

感染症や災害が発生した場合 ①感染症対策の強化③ に日頃から備え、業務が継続で ②ＢＣＰ(災害・感染症事業継続 通年
きる体制を強化する。
計画)研修2回/年

地
域
貢
献

４月

理事会資料

①居室、浴室、トイレのドア、カーテンを修理更新②新たに導入する入浴設備に通年よる安全な入浴と業務負担の軽減③
新たな介護ロボットの導入検討①初任者研修受講2人/年②認知症介護実践者研修受講
資格未取得の職員は資格取得 2人/年①
通年のための研修を受講する。
③介護実務者研修2人/年④痰の吸引等の実施のための研修2人/年①目標策定と計画的な研修受
講2回/年 各委員会マニュア
目標に基づき研修を受講し、ル動画作成2本/年② サービスの向上、業務改善の
通年②サービスの向上、業務改善ために実践した報告会を行う。
のために実践した内容の研究
報告会 1回/年①社会福祉士実習生、介護福祉士実習生の受け入れ②介護体験動画作成②介護体験会③多様性のある人材受け入れのための準備①感染予防対策を行ったうえで季節の行事、定期レクリェーションの実施(月毎の創作活動) 個別の楽しみとなる趣味活動の継続を支援②身体拘束・虐待防止委員会を毎月開催 全職員に活動状況を周知 研修を実施し、不適切ケア虐待防止対策を強化
口腔衛生管理体制を構築
各委員会の定期開催と年2回以上の研修を計画的に実施①感染予防対策を行ったうえで家族との面会や地域交流(ボランティア受け入れ、地域行事への外出等)ができる環境整備②定期的に家族に日頃の様子を伝える通信を発行①プライバシー保護と清潔な環境整備のため居室、浴室、トイレのドアを修理更新

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士
園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ②重度者のための新たな入浴設備を使用した安全な入浴の実施 職員の業務負担軽減③排泄支援、見守り介護ロボットの導入を検討①初任者研修受講①初任者研修受講②認知症介護実践者研修受講

園長
相談員
介護係長

③介護実務者研修受講④痰の吸引等の実施のための研修受講①職員とともに作成する目標に基づき、キャリアパスを説明する 内外部研修などの受講を計画し実施
各委員会によるマニュアル動画作成

5②研究報告会

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

2023年度事業計画

施設名 特別養護老人ホーム サンフレンズ善福寺
作成責任者：施設長 弓谷妙子

施設目標

健
全
経
営

施設の具体的目標

指標・成果㋐-１特養稼働率平均93％以上（１
日平均28床/30床以上）
地域の社会資源としての役割を果 ㋐-２増床後の６床を６週間で満床① たしできる限りの空床を減らす。結 にする。
果、最大限の収入を確保する。
㋑SS３カ月の平均稼働率75％以上

到達時期

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

担当者名

㋐･ユニットの特性を生かし、入居者の体調変化を早めにキャッチすることで入院期間を減らす。転倒事故を減らす。
・事前訪問がコロナ禍でできないため、退所者が出て新規入居に至るまでの空床を減らせるようにする。
・入所検討委員会、ケアマネ会議、管理監督職会議での対策検討と現状確認する。毎月実施。
㋐-２ ６床増になるた
め、事前訪問から入所決定をスムーズに実
施する。

通年

弓谷・櫻庭
斉藤・大瀧

㋑休止後のSS稼働率をV字回復させる。

㋐・職員間での情報共有をしっかり行ない、入居者への影響が最小限になるように努める。
増床・大規模改修を滞りなく行な➁ い、記録の電子化を軌道に乗せ
る。

地
域
貢
献

㋐事故報がR4年度より減尐する② 実習生の受入れを再開する

介護福祉士の実習生のみ受入れを実施する。

① 介護の質の標準化㋐不適切ケア防止の取組み㋑虐待防止研修の実施㋒移動用リフトの定着㋐㋑とも
12月末ま ㋑・前年度末にケアカルテが導入されるため、ケアカルテにて実績請求をきちんと実施できる ㋑・電子化によって浮いた時間を増床のでようになる。
準備にあてる・ケアカルテを活用し、職員間の情報共有に役立てる。

根岸、大瀧、松山改修工事・コロナ禍においての実習生の受入れを安全に実施する。

夏場㋐自己評価、他者評価㋐自己評価、他者評価
通年

斉藤、根岸、幸島、松山、横山㋐㋑虐待防止委員㋒リフト指導者㋑虐待防止委員会を中心に職員への啓発、研修を実施する㋒導入した移動用リフトが定着しているか、定期的に確認し、事故が起こらないよう全職員がマスターする

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

㋐ユニット内で対策の差がでないよう、感染症対策委員会を中心に職員への周知をする。
㋐日常の感染対策の強化
日頃から感染症に備え、有事の際②㋑BCPの周知、訓練の実施（年１に対応できるよう準備を進める回）

通年㋐感染症対策委員㋑弓谷㋑昨年度末の見直しを受けて、BCPの周知を通年で行なう。
㋑訓練の実施㋐各ユニット年３回以上実施
修繕、増床工事期間、コロナ禍で③の日中の過ごし方への工夫㋐ユニット単位でのイベント・行事を実施（各ユニット年３回）㋑ご家族への発信（家族懇談会の開催：年１、HPの更新：毎月）

通年㋐行事委員、ユニットリーダー㋑弓谷、桜庭、根岸㋑法人HPの更新、ギガファイル便の送付㋑家族懇談会の開催④ 多職種によるチームケアの実践

多職種が参加する委員会を定期
的に開催

通年

ケアプラン、LIFE（栄養強化マネジメント、褥瘡マネジメント、科学的介護推進等）を意識したPDCAサイクルを多職種で実践できるよう、多職種が連携、協同する機会を増やす

法人理念研修 チームマネジ 手洗い研修
メント研修①㋐内部研修の実施（毎月１回）

通年㋑外部研修への参加

通年① 職員研修への参加
人
材
確
保

③

㋐就職活動で施設見学を希望され就職活動で施設見学を希望されるる方への施設案内方への施設案内㋑ホームページを毎月更新する

ユニットケア研修①

手洗い研修

チームマネジ ユニットケア
メント研修② 研修②

感染症対応研 感染症対応研 チームマネジ ケアマネジメ
修②（吐物処 修②（吐物処 メント研修③ ント研修理）理）

桜庭、根岸、斉藤、尾崎、弓谷

チームマネジ 身体拘束廃止
メント研修④ 研修

全職員
看取り研修① 虐待防止研修 事故防止研修 感染症対応研 感染症対応研 法人理念研修 身体拘束廃止 事故防止研修 看取り研修② 虐待防止研修 褥瘡対策研修 （リーダー層が講師を担当する）①（服薬事故の 修①（ガウン 修①（ガウン研修①②（リスクマネ②
事例検討）
テクニック）
テクニック）
ジメント）

・初任者研修（2名）、認知症介護基礎研修・認知症介護実践者研修（2名）、ユニットリーダー研修への参加（2名）、痰の吸引研修（2名）
・東社協が主催する経年研修、職種別研修への参加㋐見学希望時に随時対応する
通年㋑行事：ホームページ更新の担当者を決め、毎月更新する。

6

弓谷㋐桜庭・弓谷㋑,行事・IT委員会

2023年度事業計画
施設名：和田ふれあいの家
作成責任者：所長 中島千恵
施設目標

施設の具体的目標① 安定した収入の確保

指標・成果①月平均21.5名の達成②加算の取得

到達時期

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

担当者名

①利用率向上につながるプログラム策定①困難ケースを積極的に受け入れていく。1日の入浴利用者数を最大限にしていくことで需要を取り込んでいく。

通年

職員全員
②LIFEに紐づいた加算の取得を目指していく。

健
全経営② 法令順守した経営

地
域
貢
献

ボランティア、実習生等の受け入① れ② 地域の関係機関との協働

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

①BCPの作成②地域共生型サービス事業の開始③高齢者虐待防止・感染症対策の指針に基づいた活動の実施①学生の受け入れ②ボランティアセンターとの連携①家族介護者教室の実施（可能性を探る）

通年②コロナ禍が収束するまで、リモートボランティアの受け入れを行う。
②通年でのボランティアの受け入れを行う

通年

人
材
確
保
② 人事評価①進捗状況の確認②最終評価と次年度の目標設定。

（杉並区の実施方針と法人の意向に従い）家族介護者教室の開催の可能性を探る。
年2回の家族介護者教室の実施を行う
みどりの里、サ付の定例カ会との協同も視野に入れる。
みどりの里との協同も視野に入れる。

通年①昼食の満足度向上②持ち帰り弁当利用率向上① 職員研修の実施

所長
相談員
介護職員
看護職員
運転職員

相談員
介護職員

通年

通年

①定期的な内部研修の実施②認知症研修の参加③運転手の定期的な会議・研修の実施②①リモートによる児童・学生との交流の機会があれば積極的に受け入れを行う。
①介護等体験の学生受け入れ、職場体験の受入れ

利用者毎に満足できる① 「楽しみ」や「いきがい」の提供
サービス提供② 食事サービスの質の向上①計画等の策定、研修の実施、訓練（シミュレーション）の実施。
地域共生型サービス開始に向けて申請手続き及び受け入れ.
アセスメント、計画書、モニタリング、再アセスメントの作成および更新③指針の策定及び委員会の実施

所長
相談員

①
・認知症予防プログラムの提供、歌、数字・計算、朗読等脳リハビリ、トレーニングとなるプログラムの開発と実施の継続
・多彩なレクリエーションプログラムの提供、収益増につながる趣味活動の検討。
・サービス提供に必要な人材を確保しつつ、感染防止対策の徹底を前提とした継続的なサービス提供①都度聞き取りを行い満足度を確認。並行して別事業所の検討。
①外注食等のイベントの企画実施

介護職員
看護職員

所長
相談員

②持ち帰り弁当１日５食上限まで利用を達成する。
②法人の動向を確認しつつセントラルキッチンへ方式への移行を模索
入浴介助

通年

リスクマネジメント事故対策

口腔ケア

感染症

東京都や東社協等の主催する職種別職層別研修に本人の希望や職場の必要性をふまえ受講する。その後、全体会議で報告・共有。 未経験入職者のに対する認知症研修の参加

所長
介護職員
看護職員

毎月運転手ミーティングを開催し、接遇・乗降・運転技術・危険予測・事故対応等送迎全般の研修を随時実施していく。。

通年②個人目標シートの中
間評価を記入し所長と面談①個人目標を所長と相談しながら設定

7③個人目標シートの最終評価を記入し所長と面談。

所長

2023年度事業計画
施設名：

施設目標

健
全
経
営

地
域
貢
献

施設の具体的目標作成責任者：

所長

菱木幸治

１１月

１２月

１月

指標・成果

到達時期

① 安定した収入の確保①7月末時点を目標に、1日平均32名以上の受け入れを目指す。

通年

常勤会議で達成度合いを確認し、達成に向けての具体的な取り組みを常勤全体で検討し実践していく。
常勤会議で達成度合いを確認し、職員の共通認識となる様継続的に意識付けを行なう
平均利用率維持に向けてケア２４、居宅介護支援事業所に定期的に情報提供（通所介護計画書や再アセスメントを提供）し、ケアマネとの平均利用率維持に向けてケア２４、居宅介護支援事業所に定期的に情報提供（通所介護計画書や再アセスメントを共有）し、ケアマネとの信頼関係作りを継続して行なう。地域に向け広報誌、空き状況等配布・ホームページの更新等をし施設の認知度を上げる。
信頼関係作りを継続して行なう。関連機関・地域等に空き状況等配布・ホームページの更新等をし施設の認知度を上げる。

所長・相談員
介護職・看護師② 法令順守した経営の継続①計画書類の整備

通年

アセスメント、通所介護計画の作成、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を継続する。
アセスメント、通所介護計画の作成、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を行う。

所長・相談員
介護職・看護師① 配食サービス①一日平均１２名以上の受け入
れを行う。

通年

ご利用者の個別のニーズ等（食事形態・配達方法）に対応していく為、委託業者との協力体制を構築していく。

所長・相談員
介護職・看護師②①近隣ボランティアの受け入れ。
地域活動への参加と学生ボラン②介護者の会「ワイワイクラブ」
ティアの受け入れ、育成。
の運営・関わり① 地域共生型サービスの実施
利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

具体的行動計画
９月
１０月

和泉ふれあいの家

５月

６月

７月

８月

２月

３月

担当者名

①コロナ禍を鑑み、受け入れは法人の方針に従っていく
所長・相談員
介護職・看護師

通年②介護者の会「ワイワイクラブ」を杉並区介護者応援団と引き続き共同し、継続的な運営・関わりを行っていく。
コロナ禍において、地域住民にどんな形で活動を継続・支援できるか調整・検討していく。

①上半期からの実施

BCPを策定し定期的に避難訓練を ①防災訓練年2回の実施② 実施し、利用者の安全確保に備え ②大規模災害を想定したシステ
る。
ム整備。

４月

所長・相談員
介護職・看護師

5月～6月に事業開始。杉並区障害者施策課と連携をしながら尐人数からの受け入れを開始していく。

①みどりの里・オーナーと共同し、建物全体の避難訓練を計画的に実施する。
通年

所長・相談員
介護職・看護師②感染、災害時における職員の参集体制、指揮系統、、優先業務を整える。
③高齢者虐待防止・感染症対策の指針に基づいた事業所ごとの委員会活動・研修実施①無駄をなくし、業務の効率化を図る
サービスの質の向上に向けた組織③ 的な仕組みづくり②入浴介助サービス１日1２名以上。
③サービスの質の向上

職員の業務分担・役割を明確にし、組織として効率的に機能していくようにする。定期的且つ必要時に会議の際に報告し評価。
職員の業務分担・役割を明確にし、組織として効率的に機能していくようにする。定期的且つ必要時に会議の際に報告し評価。
通年

和泉・方南地域でのニーズは高く、当事業所では待機者が出るほど認知度としても高い。
研修等で介助のあり方を見直し、受け入れ枠を増やしていく。、利用率向上のサービスとして位置付けていく。

所長・相談員
介護職・看護師

定期的且つ必要時に利用者の状態に合わせたタイムテーブルの作成・見直し・各シフト・サービス内容等のマニュアル整備を行う。

① 有給休暇取得率

通年

年間を通じて、職種に捉われず、職員平等に有給休暇が取得できるよに毎月のシフトで調整していく。
安定的な雇用継続の観点からも、「リフレッシュ休暇」を取り入れ、各職員取得を目指す。

毎月運転手ミーティングを開催し、接遇・乗降・運転技術・危険予測・事故対応等送迎全般の研修を随時実施していく。

人材確
保② 人事評価①ステップアップシートを基に職員自らが自己評価し、所長と面談を行い、今後の課題と目標をたてる。
②進捗状況の確認③最終評価と次年度の目標設定。

通年②個人目標シートの中間評価を記入し所長と面談【進捗状況の確認】①個人目標シートに記入し所長と面談【目標の確認・共有】

8③個人目標シートの最終評価を記入し所長と面談。

所長・相談員
介護職・看護師
運転手

所長・相談員
介護職・看護師

2023年度事業計画
施設名：松ノ木ふれあいの家

作成責任者：所長

施設目標

施設の具体的目標① 安定した収入の確保

指標・成果①7月までに1日平均28名以上の受け入れを行う。
②入浴介助サービス1日１２名

到達時期

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

担当者名

通年

アセスメント、通所介護計画の作成、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を行う。

所長
相談員
介護職員
看護職員

① 地域活動への参加①地域活動への参加②ゆうゆう館・にじのいるか保育
通年
園とのオンライン交流 お手紙交流

①ボランティアとのリーモートや地域住民との交流や地域への ズーム・DVDを通しての交流を
②
通年
情報発信
図る。
②地域への情報発信

季節感を感じられるプログラム ①年間行事８回以上① の提供。及び各フロアの有効活 ②新たなプログラムや趣味活動 通年
用方法を整える。
の提案・実施BCPを策定し定期的に避難訓 ①防災訓練年2回の実施② 練を実施し、利用者の安全確保 ②大規模災害を想定したシステ 通年
に構える。
ム整備。

② 有給休暇取得率

７月

所長
相談員
介護職員
看護職員

①通所介護計画書・モニタリン
グ・アセスメントの定期的更新

人
材
確
保

６月

常勤会議で達成度合いを確認し、達成に向けての具体的な取り組みを常勤全体で検討し実践していく。
平均利用率向上に向けてケア２４、居宅介護支援事業所に定期的に情報提供（通所介護計画書や再アセスメントを共有）し、ケアマネとの信頼関係作りを行なう。関連機関・地域等に空き状況等配布・ホームページの更新等をし施設の認知度を上げる。

② 法令に順守した運営① 人事評価

５月

通年

健
全
経
営

地
域
貢
献

４月

仁井田 靖史①ステップアップシートを基に職員自らが自己評価し、所長と面談を行い、今後の課題と目標をたてる。
通年②進捗状況の確認③最終評価と次年度の目標設
定。

通年①毎月の地域ケア会議への参加。松ノ木小学校震災救援所運営連絡会年5回、震災訓練年1回、地域教育連絡協議会年4回参加。

所長
相談員
介護職員

②ゆうゆう館・にじのいるか保育園とのオンライン交流を行う。

①コロナ禍を鑑み、受け入れの開始時期は法人の方針に従っていく。
①近隣の幼稚園・保育園・小中高校の来訪受け入れ。診療所研修医や京王バスの経年研修、教員免許取得のため介護等体験事業の学生の受け入れ。
既存のボランティアの方やボランティアセンターのとリモートやズーム・DVDを使用し活動交流を図る。
②広報（チラシ等）を各関係機関井配布し、地域住民へ情報発信する。②ブログの定期的な更新。
②新規ボランティアの受け入れを行う。ボランティアセンターの連絡会に参加。③ボランティア受け入れ３０％増

しょうぶ
湯

七夕会

夏祭り

クリスマ
ス会・ゆ
ず湯

敬老会

初釜

節分

ひな祭会

③ 個別の機能訓練プログラムを作成。 その方にあわせた運動量で訓練に参加していただく。
②現在のニーズに合わせた発想をもとにプログラム・趣味活動を提案・提供していく。

所長
相談員
介護職員
看護職員

所長
相談員
介護職員

①施設内の備品の確認及び訓練計画を立てて実施する。
所長②感染・災害時のおける職員の参集体制、指揮系統、優先業務を整える。

①個人目標シートに記入し、所長と面談②個人目標シートの進捗状況（中間評価）を記
入し、所長と面談

年間を通じて、職種に捉われず、職員平等に有給休暇が取得できるよに毎月のシフトで調整していく。
安定的な雇用継続の観点からも、「リフレッシュ休暇」を取り入れ、各職員取得を目指す。

9③個人目標シートの最終評価を行い、所長と面談。来年度の
目標設定

所長
鈴木係長

所長
相談員
介護職員

2023年度事業計画
施設名：サンフレンズ上井草支援センター
作成責任者：所長 猪野 愛
施設目標

施設の具体的目標① 適正件数の達成
安
定
し
た
経
営

地
域
貢
献

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

人
材
確
保

特定事業所Ⅱにかかる② 適正運営の徹底。
他部署との協働を図る。

指標・成果

年間延べ90％達成と内容の適正化。

①法令順守を常に心掛け、自己・他者点検を実施。
②法人内外の事業所と連携・情報収集し、利用者ニーズの発信、共同検討。

ケア24・他居宅・介護保険事業 ①井草圏域地域ケア会議(年1回）
所・病院と連携し、②.主任CM会議（1か月1回）①
地域課題の発見とケアマネジメ ③区・CM協議会（年3回）④上井草地域ケア会議(年5回）
ントの向上に繋げる。

地域住民との交流を図るととも
地域高齢者への情報発信② に地域の方から信頼・選択され BCP策定、杉並モデル利用支援
る事業所を目指す。

『自立支援』の立場に立ち看取り、独基本の相談業務に加え医療居、虐待、家族不在ケース等を地域包① ニーズ・多様化する困難ケース 括、医療、後見人、生活保護ワーカーに対応する。
等と連携・協働を行う。

②

制度理解・情報共有①

研修計画立案・実施、実習生
受入体制作り② 働きやすい職場作り

到達時期

通年

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

通年

通年

１．井草地域における医療・介護連携の担い手として在宅医療地域会議に参加し、他事業所や他職種との連携を図る。
２．KSS会(主任CМ 会)に参加、情報収集し、共同で事例検討会を開催(年1回)。また、ケア24の事例検討会に参加し、得られた知識、情報を特Ⅱ会議や朝礼や回覧にて随時伝達する。
３．研修計画に基づきながら区・CM協議会の会合や研修に出席し、区内における居宅介護支援の現状や方向性を把握し、日々の業務に役立てる。
４．ケアマネ連絡会（ケア24上井草2か月に1回）等に参加する。

通年

通年

通年

ケアマネジャーの育成と質の向上を目
指す。

通年

通年

３月

１．目標 月14７件（介護131件/予防16件） 年1728件（介護1572件/予防192件） 特定事業所Ⅱ体制の維持と内容の適正化に重点を置く。
初回加算・入院時情報連携・退院時加算・通院時情報連携加算・ターミナルケアマネジメント加算取得と共に必要書類の確認を行う。
２．月1回全体会議で現在の件数および受け入れを確認、各CMの進捗状況を考慮しながら新規の受け入れを迅速に行う体制を整える。
３．ケア24上井草を中心に困難ケースの受け入れに努める。
４．介護を中心に行う方向であるが、予防は応相談。

１．アセスメント、プラン作成、サービス担当者会議、モニタリングのケアマネジメント業務と相談、記録、帳票類の点検を個々に各自実施。
書類整備の為より適確で具体的な手法を共有する。1年1回9月頃自己点検票を提出、管理者が業務フォロー。個別サービス計画書及びサービス実施状況がケアプランと整合性が取れているか確認しサービス事業所と連携した支援を行う。
２．6か月毎に通所介護・地域密着通所介護・訪問介護・福祉用具の割合を把握し、利用者への説明や介護サービス情報公表制度において公表する。
３．介護報酬改定や区の集団指導で、最新情報収集や実施指導のポイントを全員参加で学ぶ。
４．BCＰ(感染症や災害時の業務計画)居宅バージョンの作成、所内共有後、重要事項説明書の変更(年度末迄)５．介護サービス事業所の公表制度の受け入れを行う。（年1回）
６．デイ部門に定期的に他事業所の好事例やパンフレット、参考資料を共有する。

主任ケアマネジャー1名含め総勢5名というCM数の規模を生かし、各CMが持つ知識、情報、経験を共有し、利用者サービスの向上に資する。(毎日の朝礼・週1回の特Ⅱ会議・研修参加）

職員が共に支えあい、協力できる体制を作る。

具体的行動計画
４月

１．福祉防災拠点という地域の役割を担うため、BCP策定や防災訓練(年1回)に参加。
２．利用者家族に、震災時のためのたすけあいネットワークを周知する。近隣居宅介護支援事業所閉鎖時の受け皿となる杉並モデルの書類更新。(7月)
３．地域の介護サービスの質の向上のため、介護保険事業所が開催する運営推進会議に参加。(年1回)

１．介護保険、医療、障害、生活保護等の研修に参加し各担当者と積極的に連携。自立支援や公正中立の立場に立ったケアプランの作成に努める。
２．退院後や病状変化に迅速に対応するため、すぎなみガイドライン(入退院連携加算時)・MCS（メディカルケアステーション）・バイタルリンク・ZOOMを活用、随時医療との連携を図る。
３．毎朝のミーティングにて困難ケースを相談し、具体的なケアマネジメントの方法について検討する。

１．毎朝のミーティングで、他CMの報告から自分の業務に生かせるように職員1人1人の意見を出し合い、活発な情報及び意見の交換を行う。
また、普段から互いに支援に行き詰った時に話や相談ができる。
２．24時間の連絡体制を維持し、電話当番者は自らの担当以外のご利用者様に対してもその現況を把握する。
また、当番者以外は一人1台携帯を持参することで緊急時に適切な連携を図り、適切な対応がとれるように備える。
３．専門職としての知識の習得とスキルアップの為研修に積極的に参加し、所内で伝達し、共有化する。

１．研修計画立案し(年1回)、各CMと話し合いながら実施(随時)。研修は日中.短時間等工夫してより参加しやすいように計画。
１．主任ケアマネの主導により研修計画を立案し、計画に基づいた研修を各CMと話し合いながら遂行する。（年1回）
２．特定事業所に義務付けられているCМ
実習生受け入れ対応。必要時他部署に来る社会福祉士の受け入れ。（各年1回）
２．特定事業所に義務付けられている実習生と社会福祉士の学生の受け入れを行う。（1月～2月、5月～8月、10月～11月予定）

担当者名

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

３．あらたな主任CМ 取得のため、必要要件やスケジュール確認をする。

猪野、手島
福田、千田
増田

１．緊急を要する利用者は担当を越えバックアップを行う。コロナを含む休業中のCМ のフォローを行う。・風通し良く互いの仕事をサポートできるよう心がける。
２．コロナ禍安心して働く事ができ163人の担当利用者・複合施設内に感染させないために、環境整備と対応をその都度話し変えていく。(PCR検査・検温・手洗い消毒・マスクとアルコールの各自配布・共用部消毒・加湿器での湿度管理・換気・クリア板・緊急時の対応と装備準備)
３．利用者都合での勤務時間変更や職員の家庭・健康事情による時間有休が気軽に取れる。
４．高齢になっても長く働けるように、悪天候訪問時は交通費を支給、体調不良時は有休を取得する。

猪野、手島
福田、千田
増田

10

2023年度事業計画
施設名 ： 杉並区地域包括支援センターケア２４上井草
作成責任者 ： 所長 若林研太
施設目標

施設の具体的目標

到達時期①予防給付：150件／月②実態把握：690件／年③家族介護教室：4回／年④認定調査請負：1件/月

通年

月間超勤時間5時間を目標に削減に努める。

通年①認知症サポーター養成講座
地域における認知症への理解の開催① が進むよう住民や関連事業所と②ステップアップ講座の開催の連携に取り組む③チームオレンジの推進

通年①すぎ西井戸端倶楽部(体操)②出張相談会（区営集会所（年2回・その他4回）

通年① 実績収入の最大限の確保
健
全経営② 超過勤務の削減

地
域
貢
献

指標・成果

② 地域発信型介護予防事業

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

② ケア２４活動の広報・周知③：6～7月に各１回ずつ開催

１１月

１２月

１月

２月

３月

面談により各職員の目標を決める。

③：10～11月に各１回ずつ開催

毎日の夕礼で超勤チェックを継続する。課題が生じた際は改善策を考える。

全職員①：四宮小学校①：年1回以上＋三谷小学校
適宜
適宜①キャラバンメイト（笹室・若林・渡辺）
②全職員

①尾栢
②渡辺
③全職員

①：西ブロック他ケア２４と定期開催する。②：自治会長と調整後、具体的な開催日程が決める。
①：西ブロック他ケア２４と定期開催する。
②：ゆうゆう館、都営区営の集会所など多様な場所、企画を年間スケジュールに基づき、実施する。
③：毎月。地域住民と当日の開催支援

通年①ケア２４上井草だよりの発行（４回／年）②地域コム、法人ＨＰ活用

通年

②個別型

担当者名

①～③
全職員
④若林

②③：講座修了者のステップアップを実施→近隣事業所とともにチームオレンジの育成・推進②：講座修了者のステップアップを実施①在宅医療地域ケア会議（年3回）②個別型地域ケア会議（年6回）③第二層協議体(上井草 結い
の会)

②個別型

①：在宅医療ケア会議

②個別型

②個別型

①：在宅医療ケア会議

②個別型

②個別型

①渡辺 尾栢
②若林 笹室③渡辺 若林

③結いの会(概ね月１回定期開催)③結いの会(概ね月１回定期開催)①：だより発行①：だより発行①：だより発行①：だより発行①② 木村 横田②③：毎月更新を行なう。
②随時更新を行なう。
①BCPをもとにした業務継続体①BCP（事業継続計画）を基に制の確保した研修・訓練の実施 2回／③ ②感染症、虐待各指針に基づく
年②虐待、感染症各委員会お事業所運営によるコンプライア
よび研修実施 各2回/年
ンスの維持

人
材
確
保

１０月

①②④：毎月、実績費の確認と報告を行ない、状況確認と対策を検討する。

①：在宅医療ケア会議① 地域課題の把握

９月① 職員の育成・人事評価①-1 日常業務のOJT①-2 包括職員対象の外部研修(ケアマネジャー資格取得研修を含む)②人事評価を活用し個々の目
標とスキルアップを図る①BCP（事業継続計画）を基にした研修・訓練の実施
通年

全職員②研修 委員会②研修 委員会①-1～2：適宜通年で実施
通年②個人目標シート・面談②個人目標シート（中間）・面談

11②個人目標シート・面談（期末）①-1全職員
①-2全職員
② 全職員

2023年度事業計画
施設名： 杉並区地域包括支援センターケア24善福寺

作成責任者：所長 奥山未来
施設目標

施設の具体的目標

①

健
全
経
営

最大限の実績収入確保

指標・成果①予防給付月185件（自主135件・委託50件）②実態把握年690件③認定調査月6件④家族介護教室年4回

到達時期

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

①～③ 毎月、実績費の確認と報告を行い、状況確認と対策を検討する。（ミーティング）

通年

研修（計画更新時）と訓練（年１回）の定期実施③

超過勤務およびコスト削減

毎月の超過勤務を1名につき2時間以内に抑える。電気代をはじめとしたコストカットの推進

通年

毎日の業務の中で超過勤務をチェックする。課題が生じた場合の業務効率化チェック。
特定の職員に業務量が偏らないように随時確認をする。

高齢者虐待防止・感染症対策 指針に基づく研修と委員会を実指針に基づく委員会・研修 施

通年①

地域発信型介護予防事業（地域の居場所とつながる）

地域
貢
献② 認知症理解への取り組み①善福寺サロン②地域で安心サロン③けやきの見える家④Mカフェにしおぎ⑤善福寺はつらつ道場⑥オープンサロンＤａｙ⑦サロンマップ情報更新（ケアたより）①認知症サポーター養成講座開催（年1回）②講座修了者のステップアップ講座開催（年2回）③地域の関係機関と講座開催①～③
全員④渡邉・比毛・日置④家族介護教室開催1～4回目④家族介護教室開催1～4回目

BCP（災害・感染症）に基づい 研修（計画更新時）と訓練（年１た研修と訓練の定期実施回）を計画的に行う

奥山・渡邉

全員

研修（計画更新時）と訓練（年１回）の定期実施

奥山①野口・戸井田・比毛②全員③木村・全員④全員⑤木村・渡邉
⑥野口・木村⑦木村・比毛①～④毎月1回①～③毎月1回①～③毎月1回⑤月2回④月2回④3ヶ月に1回参加⑥3ヶ月に1回参加⑤3ヶ月に1回参加⑥8～3月の開催・参加・運営を行う。⑦10月開催・前後で実行委員会参加。
⑤8～3月の開催・参加・運営を行う。⑥10月開催・前後で実行委員会参加。
⑦8～3月の開催・参加・運営を行う。⑧6月開催・前後で実行委員会参加。
⑧10月にサロンマップ更新⑦10月にサロンマップ更新⑨9月にサロンマップ更新

通年① 小学校：学校側と協議のうえ、認知症サポーター養成講座を実施（桃井第四小学校・井荻小学校）
その他：だより等にて講座開催希望者を応募。各団体と協議の上、認知症サポーター養成講座を実施
通年

担当者名

３月

通年

②

④

２月

①～③
木村・野口・渡邉・奥山②サロン・団体等と協議の上、講座修了者のステップアップ講座を実施③講座開催をきっかけとし、地域でサポーターとして活躍できる人材を発掘・育成する。

③

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

人
材
確
保

地域住民への啓発活動
地域の担い手発掘①地域の小中学校への啓発授
業②たすけあいネット地域連絡会
毎月開催

地域ニーズ・地域課題の把握①ちょこっとご近“助”会（毎月）②在宅医療地域ケア会議開催③個別ケース検討型地域ケア会議開催（年6回）④地域ケア推進会議（年1回）⑤ケアマネ連絡会（年4回）①学校側と協議の上、認知症・疑似体験・講演会等実施（桃井第四小学校・井荻小学校・荻窪中学校）①学校側と協議の上、高齢者疑似体験授業を実施（桃井第四小学校・井荻小学校・荻窪中学校）①全員②比毛・木村通年② 毎月１回・随時に実施① 第2～5層の生活支援体制整備構築のため、毎月・随時「ちょこっとご近“助”会」に参加②② 企画・準備・開催
通年①

必置三職種の確保・定着①ケア２４善福寺だよりの発行（４回／年）②地域コム、法人ＨＰ活用（毎月更新）①求人活動の継続②職域関連研修参加③ステップアップシートを活用したOJT実施。
④主任介護支援専門員・介護支援専門員の増員育成①木村・奥山②木村・渡邉・奥山③野口・奥山④野口・木村・奥山⑤野口・日置・奥山③ 6・9・12・3月に定期開催。他2回は地域課題に応じて必要時に開催する。
④企画・準備・開催⑤開催③ ケア２４活動の広報・周知②企画・準備・開催②企画・準備・開催①だより発行

⑤開催①だより発行

⑤開催①だより発行

⑤開催①だより発行

通年②毎月更新を行なう。

①比毛・木村・渡邉②比毛・奥山

①～③の通年実施①～③の通年実施

通年④：法人内 3所のケア24で、職員による情報交換会を部門別連絡会として毎月1回開催する。

12

計画的に資格取得者を増やす①事務局・奥山②～③所員全員④担当職員・奥山

2023年度事業計画

施設目標

健
全
経
営

施設の具体的目標① 実績収入の最大限の確保①

施設名 ： 杉並区地域包括支援センターケア２４和田
作成責任者 ： 所長 中村 充宏
指標・成果①予防給付：200件／月(ケア：120件 委託80件）②実態把握：690件／年③家族介護教室：4回／年①ｺﾐｻﾎﾟ和田・高円寺(二層協議
地域住民との繋がり・担い手の体)
把握②たすけあい地域連絡会

具体的行動計画

到達時期

４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

①② 個人毎の目標件数設定。進捗確認を確認しながら目標到達を目指す。

①②③全職員

通年
③-1

③-2

③-3

③-4

① 年6回 偶数月開催①村田・中(充）②中(陽)通年② 毎月開催① 毎月第2木曜②

地域発信型介護予防事業

地
域
貢
献

①えぷろんの会②高南5丁目会館体操教室③都営一丁目住宅/ｺｰｼｬﾊｲﾑ
健康相談会④みま～も杉並気づきのﾈｯﾄﾜｰｸ

担当者名② 年4回開催①全職員②村田③村田・中野④中村(充)・村田

自主化を目指し、参画事業所の拡大・地域住民への周知を模索する。

通年③ 自治会・住宅公社との検討を経て開催内容・回数を決定する④ 活動の目標である事業化を目指し、見守りキーホルダの普及活動、地域づくりセミナー・イベント企画に参画する① 圏域内小学校及び企業・団体等を対象に開催（適宜) ※認知症強化月 6月①認知症ｻﾎﾟｰﾀｰ養成講座②認ｻﾎﾟ修了者ｽﾃｯﾌﾟｱｯﾌﾟ講座③ 認知症理解へ向けた取り組み ③チームオレンジ（笑和〉開催④物忘れ相談、認知症初期集
中支援事業活用② 適時開催→認知症支援の協力者を抽出する。

①②村田・中(陽)・中野

通年③中野・村田④村田・中(陽)③ 地域住民と共に認知症になっても住みやすい地域づくりの基盤を検討する③ 適時開催 ※各々3ケースを利用に繋げる。

① 年3回 企画・開催の経緯から在宅医療におけるニーズ・課題を抽出する② 年４回 事例検討会・講義を通じ包括的ケアマネジメント体制の構築を図る① 地域課題の把握

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

①在宅医療地域ケア会議②ｹｱ24和田圏域ｹｱﾏﾈ連絡会③高円寺圏域主任ｹｱﾏﾈ連絡会④孤立する住民へのアプローチ⑤地域ケア個別会議⑥地域ケア推進会議③企画④ 所内会議で、健康面の懸念や経済困窮が予見される住民のリストアップを行い包括の関わりについて検討する⑤ 年6回以上開催①春号② ケア２４活動の広報・周知①和田だより発行(4回＋臨時号)②法人HPアップ③地域ﾟ活動・町会・民生委員協
議会等へのケア24活動周知④地域資源の集約・更新①村田・中野②近藤・中村(充)③中村(充)④全職員⑤中村(充)・村田③ 年3回開催 (内1回 担当開催)

通年

⑥ 開催

③秋号

②夏号

④冬号

② 適宜アップ
通年①中村(陽)・中野②中村(充)③全職員④全職員→村田③ 地域住民へ地域包括支援センターの周知を図ると共にニーズ・課題を抽出する④ 地域資源収集④ 更新④ 地域資源収集④ 更新① 災害発生における行動指針確認/シュミレーション実施(適時)①災害時の行動指針確立
災害時及び感染予防に対する ②緊急時対応者のリストアップ③
事業所体制の確立③避難訓練実施④感染予防・まん延防止策

通年② 緊急時対応者リストの検討・更新(毎月)② 併設事業所(和田ふれあいの家・和田みどりの里）と合同で年2回開催①中村(充)
②全職員
③全職員
④中野

④ 感染予防・まん延防止策の共有・検討(毎月)① 業務修得状況と職務内容への意見を聴取する機会を設ける（個人面談 年３回その他必要時)

人
材
確
保

① 職員育成・定着①包括業務OJT実施②③所内研修・Off-JTを研修計
画に基づき受講し個々のスキルアップを図る通年② 経験に応じた研修を受講。自らのスキルアップと職場へのフィードバックを行う③ 所内ケース会議（随時） 事業理解促進研修(3回/年)

13

①②全職員
③中村(充)

2023年度事業計画
施設名：和田みどりの里
作成責任者：所長 中島千恵
施設目標

施設の具体的目標

指標・成果

到達時期

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る
日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る

和田拠点（和田ふれあいの家・和① 田みどりの里・ケア24和田）が一丸 適正な人員配置
健
全
経
営

４月

担当者名

所長
生活相談員

通年

となって円滑な経営を進める。

みどりの里のサービス提供継続、相談時に関係機関へのパイプ役として適時支援
定例会の実施みどりの里の業務内容の再確③ 認、区との連携及び必要な支援
を行う。

通年

地
域
貢
献

①

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

緊急時や災害発生時の体制整・避難訓練の実施
備、設備管理と操作の知識と居①・非常通報の対応
住者の安全確保等の技能を習・一斉放送の環境整備
得する。

人
材
確
保

① 離職防止居住者のニーズを把握し協力できることの支援を行う①定例会の企画・開催①職場の透明化②有給休暇の取得

通年

生活相談員

実施に向け入居者から意見をいただく。

生活相談員

訓練①
避難訓練
通年

通年

訓練②
訓練②
避難訓練
避難訓練

職員体制を安定させた事業運営を行なう。職員休暇等の確保も同時に行なえるよう、全職員が全てのシフトをとれるよう人材育成をし
ていく。

14

所長
生活相談員

生活相談員

2023年度事業計画
施設名：和泉みどりの里
作成責任者：所長 菱木幸治
施設目標

施設の具体的目標

①
健
全
経
営

指標・成果

拠点（和泉ふれあいの家）で協
適正な人員配置
力して事業を運営する。

みどりの里生活協力員事業の③ 委託契約内容の順守、区との連携及び必要な支援を行う。

地
域
貢
献

①

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

緊急時や災害発生時の体制整・避難訓練の実施
備、設備管理と操作の知識と居①・非常通報の対応
住者の安全確保等の技能を習・一斉放送の環境整備得する。

居住者のニーズを把握し協力できることの支援を行う①定例会の企画・開催

到達時期

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る
日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る

担当者名

所長
生活協力員

通年

みどりの里のサービス提供継続、相談時に関係機関へのパイプ役として適時支援
定例会の実施
通年

通年

生活協力員

実施に向け入居者から意見をいただく。

生活協力員

訓練①
避難訓練
通年

人
材
確
保

15

訓練②
訓練②
避難訓練
避難訓練

所長
生活協力員

2023年度事業計画

施設名 ： 法人事務局
作成責任者 ： 事務局長 笹室 学

施設目標

健
全
経
営

施設の具体的目標

指標・成果

到達時期

利
用
の者
向サ
上ー
ビ
ス

５月

６月

７月

８月

９月

具体的行動計画
１０月
１１月

１２月

１月

２月

実施担当

３月

①

規則・規定類の整備

必要に応じた規程の改廃・策定

通年

規則・規程類の見直し 理事会提案（随時）

人事・経理・総務②

決裁実務の合理化

ワークフローの実用化

通年

ワークフロー導入・実用化（年内まで）

人事・経理・総務③

コスト増に対しての対応

各種取引の見直し

通年

光熱費業者見直し（半期毎）
委託業者見直し（年度1回11月）
購買方法の見直し（随時）④

収支の見える化

予算規律の浸透通年⑤

事業の競争力向上

サンフレンズ善福寺増築・大規模改修工事着工

通年

総務・経理

月次予算対比を共有する。施設整備収支と人件費の管理を向上。概算要求を浸透させて見通しをたてる。
適時、補正予算の検討・提案。財政調整積立金の管理。

次年度予算反映

事務局長・総務

引渡し

補助金実績報告

松ノ木の2単位運営、通所3か所の地域共生型サービスを軌道に乗せる支援通年

コロナ5類後の新たな地域受け入れ指針の策定

事務局長

①

コロナ収束後の地域における公益的な取組を実施設開放のあり方を定める。 施する

通年①

サービス提供環境の改善

上井草園及びサンフレンズ善福寺の設備更新通年

特養は毎年、他は3年に1回

通年

補助金対象の場合は7月までに補助金支給申請を行い、年内に受審・公表。

通年

BCP作成済みの特養・小規模多機能・包括・居宅は想定訓練の実施。通所は作成支援。福祉救援所立ち上げ訓練を地域と協働で実施する。

②

第三者評価の定期実施③

災害時・感染時のBCP稼働訓練・作成支援

職員採用と離職防止対策①法人広報管理・社内報発行②退職者数に見合った内定者
数の確保③中途採用は新卒学生内定者
数不足人数分（10月の時点で募集人数を確定する）④実習生依頼校を中心に大学・専門学校の訪問⑤研修計画に沿った職員の研
修派遣管理⑥同期入職者交流会の実施⑦介護職員初任者研修の地域
開放⑧認知症介護基礎研修受講支
援を開始。
⑨近い将来、介護職員実務者研修を開催するための申請準
備

介護職員初任者研修地域開放

事務局長・人事

上井草園

検討されている大規模改修の基本計画構想を杉並区と協議

善福寺

上記増床・大規模改修計画による。

事務局長・総務経理①ホームページ上でのPR動画の積極活用・社内報定期発行（3カ月に1回）

①
人
材
確
保

②

ステップアップ制度の運用

事務局長・総務総務②・③採用目標人数に達するまで特養職員と協力しての就職説明会実施。就職フェア参加。採用面接つなぎ。
採用計画
立案④大学・専門学校訪問 ④実習生校パイプ作り ④大学・専門学校訪問 採用計画評価④実習生校パイプ作り

介護職員奨学金返済育成支援事業・介護職員宿舎借り上げ支援事業の活用⑤年間研修計画に沿って職員を研修に派遣
通年

⑥同期交
流会
2022組

⑥同期交
流会
2021組

⑥同期交
流会
2020組

⑥同期交
流会
2019組

⑥同期交
流会
2018組

人事・事務局長⑧新入職員の対象者に対し、認知症介護基礎研修（ｅラーニング）の受講支援
都に実施
報告提出

介護職員初任者研修(第1回)

介護職員初任者研修(第2回)
地域開放実施都に実施報告提出
来年度申請

来年度受講者募集

介護職員実務者
研修計画検討・計画作成
賞与査定①等級昇格の審査の実施②評価者のブラッシュアップ③個人目標の質の向上④非常勤職員評価制度

経理・事務局長

サンフレンズ善福寺の運営（大規模修繕・増築・増床）について着工

デイサービスの競争力向上
貢地
献域

４月

通年

賞与査定

各事業所へ目標シート
提出要請・保管

各事業所へ目標シート
提出要請・保管

上期非常勤目標面談

上期非常勤職員評価 下期非常勤目標面談

16

昇格・役職再任用審査
等級確定作業実施①等級昇格者の評価実施②等級昇格者の決定作業
下期非常勤職員評価

人事・事務局長

2023（令和５）年度 社会福祉法人サンフレンズ 組織図
委
員
会

ハ
ラ
委
ス
員
メ
会
ン
ト

オ
ン
委
ブ
員
ズ
会
マ
ン

総
務
委
員
会

評
解
議
任
員
委
選
員
任
会
・

サンフレンズ
経営企画部長

理事長

組
織
図

常務理事

管理職会議：隔月
各事業所所長＋管理者

部門別会議
特養部門、在宅部門、包括部門、事務部門

上井草
小規模多機能所長

介護・看護職
ケアマネ

サンフレンズ上井草
支援センター所長

ケアマネ
相談員
介護・看護職
栄養士
ケアマネ

上井草園 園長
特養
担当部長

相談員
介護・看護職
栄養士
ケアマネ

サンフレンズ善福寺
施設長

副理事長

評議員

和田
みどりの里

理事

相談員
介護・看護職

和田ふれあいの家所長

監事
顧問

在宅サービス
担当部長

和泉
みどりの里

和泉ふれあいの家所長

相談員
介護・看護職

松ノ木ふれあいの家所長

相談員
介護・看護職

ケア24上井草所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

ケア24善福寺所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

ケア24和田所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

法人事務局
事務局長

法人事務局
総務課長

事務員

部長

課長

相談役

地域包括
担当部長

評議員

理事

17

係長

主任

一般職員

発行日 2023 年４月
社会福祉法人 サンフレンズ「2022 年度 事業計画書」
法人事務局〒167－0023
東京都杉並区上井草３丁目 33 番 10 号
電話 03-3394-9833
FAX 03-3394-9834
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