2020年 5月号
第80号

編集：ハビリス広報委員会〒448-0003 愛知県刈谷市一ツ木町 4 丁目41番地 4
医療法人豊田会
介護老人保健施設

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新型コロナウィルス感染症
令和2年4月1日付けで事務長を拝命いたしました事務部の鈴木正広と申します。安心で安全な施設運営に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今年は、年が明けてから新型コロナウィルス感染症が話題の中心となり、クルーズ船（ダイヤモンド・プリンセス号）の船内感染も合わせておこったため、日本でも患者数が増加しました。その後、大都市を中心として患者数の増加が速まり、令和2年4月7日に東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、兵庫県、福岡県の７地域に『緊急事態宣言』が発令されました。
特にお茶の間に笑いを提供してくれた志村けんさんの訃報は衝撃的であり、当施設をご利用いただいている利用者や家族の皆さまおよび職員の状況を日々心配しています。

事務長

鈴 木 正 広当施設の感染予防対策として、令和2年3月2日㈪より面会制限を実施しています。
原則、面会は禁止として、洗濯物の受け渡しやお届け物は1階受付周辺で行っており家族の皆さまには、ご面倒をおかけしています。
入所中にやむを得ない場合や緊急の場合の面会は、ご自宅で体温を測定して37.4℃以下であること確認のうえで、マスクを持参していただき、来所時に手指消毒実施後、短時間で面会を終了していただいています。
デイケアを利用していただいている利用者の皆さまには、お迎えに行く前に体温の測定をお願いして、施設到着後も体温測定、健康チェックを実施しており、当施設の関係業者にも、体温測定、マスク着用、手指消毒を行っています。
職員についても、出勤前の体温測定、手指消毒、必要時のマスク着用等を行い、施設内での感染防止に努めています。
現在は、不要不急の外出の自粛や3密（密閉空間、密集場所、密接場面）を避けるなどの要請が展開されていますが、オーバーシュート（爆発的増加）がおこらないようひとり1人が認識して、感染の拡大を防止することが重要です。
この状況がどのくらい続くのかは予測できませんが、一日も早く、治療薬やワクチンが開発されることを待ち望んでいます。そして、利用者や家族の皆さまが、今まで通りに安心して利用していただけるようになることを願うばかりです。
【令和2年4月8日記】

1-2F

各フロアで季節のイベ
節分会
福の神に大変身！鬼をやっつけました！
退治した後は、ほっとした様子でした。

みんなで「鬼は外！福は内！」と大きな声を出しながら鬼を退治しました！職員がふんした鬼に玉を投げ、倒れる様子を見てみんな大声で笑っていました。
福が舞い込むと良いですね。
１棟２階 藤原 郁美

1-3F

ひな祭り

おひなさまとお内裏さまの衣装を着て、ひな人形と一緒に写真撮影をしました。いつもとは違う姿に「綺麗だね」「いいじゃない」など笑顔で盛り上がりました。ひな祭りの思い出やひな祭りにちなんだクイズを行い、「家ではこうだった」「こんなことをしたよ」など昔を懐かしむ声も聞かれました。おひな様を前にお菓子や飲み物を味わい、ひな祭りの雰囲気を感じながら穏やかな時間となりました。
１棟３階 角谷 尚世

ベントが行われました
節分会
F
1-4

２月３日の昼下がり。
「鬼は外、福は内。」と４階フロアに大きな声が響きました。今年は赤組・白組と２班に分かれ、それぞれが力を合わせて鬼を追い払うことにしました。鬼に向けて、豆に見立てた紅白玉を何度も投げていました。これには鬼も “たまらん！” と最後は逃げ出し、今年も無事に無病息災を祈り、節分を終えることが出来ました。節分の催しに参加された利用者さまはみんな楽しげで満足そうな福(*^。^*)笑顔でした。

１棟４階

柏木由利

節分会
F
2-2

開設当初は普通に大豆を投げていましたが、衛生的な理由から殻つき落花生に変更しました。しかし、利用者さまが踏んで危険であることから、個包装の一口チョコで代用しました。ところが、甘くておいしそうなチョコレート、投げる前に口に入れてしまう事態となり、現在では新聞紙を小さく丸めたものを代用しています。
21年という歴史の中でずっと変わらないのは、利用者さまが豆を投げる時の一生懸命な姿と鬼に豆が当たった時の笑顔です。

２棟２階

林和秀

鬼退治ゲーム
鬼退治ゲーム
２月１日㈯に節分行事として、２月１日㈯に節分行事として、『鬼退治ゲーム』を行いました。
『鬼退治ゲーム』を行いました。
２チームに分かれ、２チームに分かれ、「鬼は外！福は内！」の掛け声とともに、赤鬼・「鬼は外！福は内！」の掛け声とともに、赤鬼・青鬼・黄鬼や福娘の的にボールを当て勝敗を競います。勝利チームには景品をプレゼ青鬼・黄鬼や福娘の的にボールを当て勝敗を競います。勝利チームには景品をプレゼントし、大盛り上がりでした。鬼のかぶり物にも人気があり、ントし、大盛り上がりでした。鬼のかぶり物にも人気があり、「私も！私も！」と希「私も！私も！」と希望者が何人もおり楽しく参加されていました。
望者が何人もおり楽しく参加されていました。
デイケア
デイケア 加茂
加茂 貴美恵貴美恵
今年も皆さんに福が訪れますように・
今年も皆さんに福が訪れますように・
・・・・

ハハビ
ビリ
リス
ス 22 00 周
周年
年企企画
画 ４回シリーズでお送りします
４回シリーズでお送りします
2020周年を記念して周年を記念して〜〜ベテランスタッフより〜
ベテランスタッフより〜④④【【最最終終回回】】

入社、入職というと春のイメージですが、私がハビリスに入職したのは1998年の秋、入社、入職というと春のイメージですが、私がハビリスに入職したのは1998年の秋、11月1日でした。豊田会初の老健ということで、当時刈谷総合病院の老健準備室に配属と11月1日でした。豊田会初の老健ということで、当時刈谷総合病院の老健準備室に配属となり、病棟で研修したことを懐かしく思い出します。
なり、病棟で研修したことを懐かしく思い出します。
当時開設に向けて尽力されていた事務や管理者の方々は病院勤務のスペシャリストば
当時開設に向けて尽力されていた事務や管理者の方々は病院勤務のスペシャリストばかりでしたが、介護の世界は初めてということで、これからどのように施設を運営していかりでしたが、介護の世界は初めてということで、これからどのように施設を運営していくのか、手探り状態であったように思います。集められた看護、介護のスタッフは他施設くのか、手探り状態であったように思います。集められた看護、介護のスタッフは他施設で経験のあった人もいれば、私のように全くの介護未経験で入ってきた人もいて、不安とで経験のあった人もいれば、私のように全くの介護未経験で入ってきた人もいて、不安と期待で胸がいっぱいだったのを覚えています。そんな私たちに向けて、当時の看護部長さ期待で胸がいっぱいだったのを覚えています。そんな私たちに向けて、当時の看護部長さんは「あんたたちの好きなようにやればいいから。責任は私が持つからね」と仰いました。
んは「あんたたちの好きなようにやればいいから。責任は私が持つからね」と仰いました。
開設当初は手書きの申し送りで、毎日鉛筆と消しゴムで情報を書き換えたり、手書きの開設当初は手書きの申し送りで、毎日鉛筆と消しゴムで情報を書き換えたり、手書きのケアプランをああでもない、こうでもないとみんなで相談しながら作ったりしたこともあケアプランをああでもない、こうでもないとみんなで相談しながら作ったりしたこともありました。今思えば全てが手作りで、職員全員が「良い施設を作りたい」という思いで一りました。今思えば全てが手作りで、職員全員が「良い施設を作りたい」という思いで一丸になっていたような気がします。
丸になっていたような気がします。
あれから20年が過ぎ、ハビリスも大きく様変わりしました。ISOを取得し、ほとんどのあれから20年が過ぎ、ハビリスも大きく様変わりしました。ISOを取得し、ほとんどの手順は要領書になっています。文書はパソコンで管理され、ケアプランも法令に沿って細手順は要領書になっています。文書はパソコンで管理され、ケアプランも法令に沿って細かく作成されるようになりました。時代ややりかたは変わっても、自分が働く施設がいいかく作成されるようになりました。時代ややりかたは変わっても、自分が働く施設がいい施設であって欲しい、この仕事を誇りに思いたいという気持ちは入職した頃と変わってい施設であって欲しい、この仕事を誇りに思いたいという気持ちは入職した頃と変わっていないと思います。
ないと思います。
20年前、何もできなかった私に色々なことを教えてくれた仲間、上司の方々、20年の20年前、何もできなかった私に色々なことを教えてくれた仲間、上司の方々、20年の間ともに頑張ってくれたスタッフ、私にお世話をさせてくださった沢山の利用者の皆さま、間ともに頑張ってくれたスタッフ、私にお世話をさせてくださった沢山の利用者の皆さま、そして支えてくれた家族に心から感謝し、これからも頑張っていきたいと思います。
そして支えてくれた家族に心から感謝し、これからも頑張っていきたいと思います。
１棟３階
１棟３階 三丁目
三丁目 智子智子2019年度（令和元年度） 顧客満足度調査 結果報告
昨年11月から12月にかけて実施いたしました『顧客満足度調査アンケート』に、たくさんの方々にご協力いただき、ありがとうございました。
調査結果がまとまりましたので、ご報告いたします。【アンケート回収率：５５.６％】
調査の評価で「やや満足している＝４」、「満足している＝５」の回答は有効回答数の81.６％でした。
その中の大項目９つの評価と総合評価ついて、昨年度と比較したデータを掲載いたします。

2019年度

顧客満足度調査結果【総合（全体）】（満足度４・５比率を前年度比較）

0.90.82019年度

2018年度

1.0

78.5％

80.4％

82.0％

84.9％

82.6％

80.5％

86.6％ 85.8％

81.9％ 82.1％
72.5％

0.7

69.3％84.6％

86.4％

90.3％ 89.4％
81.3％ 81.6％

70.9％ 71.4％

0.6
0.5
0.4
0.3
0.2

総迎送

マナー談
相用利リ
ハビリ

容レク
リエーシ
ョン

入浴・整備
設排泄食事

0.0合（まとめ）0.1【各項目ごとの評価】①食事について ･･･････････････ 配膳の仕方、下善の時間の評価が上昇（前年度比1.9％改善）②排泄について ･･･････････････ トイレの清潔、使い心地の評価が上昇（前年度比2.9％改善）③設備について ･･･････････････ 駐車場の利用の評価が低下（前年度比2.1％悪化）④入浴・整容について ･････････ 安心入浴、爪切り、耳かきの評価が上昇（前年度比0.2％改善）⑤レクリエーションについて ･･･ 楽しい、種類の評価が低下（前年度比3.2％悪化）⑥リハビリについて ･･･････････ 設備の評価が上昇（前年度比0.5％改善）⑦利用相談について ･･･････････ 支援相談員の対応の評価が低下（前年度比0.8％悪化）⑧送迎について ･･･････････････ 運転マナー、送迎時間の評価が上昇（前年度比1.8％改善）⑨職員のマナーについて ･･･････ 言葉遣いの評価が低下（前年度比0.9％悪化）※総合（全体）評価

前年度比０．３％改善

昨年度より総合（全体）評価で0.3％改善という結果になりました。皆さまからの貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お寄せいただいた貴重なご意見、ご要望を今後の施設運営に反映し、より良いサービスが提供できる施設を目指してまいります。

広報委員会

ママーー
テテのの回回
今今

食食事事をを見見直直ししてて免免疫疫力力ををつつけけよようう●免疫力の半分以上は腸にある●免疫力の半分以上は腸にある！
！
？
？

腸は食事の栄養素を吸収する器官であるとともに、食べ物と一緒に入って腸は食事の栄養素を吸収する器官であるとともに、食べ物と一緒に入ってくる様々な細菌などの微生物から身体を守る働きもしています。つまり、くる様々な細菌などの微生物から身体を守る働きもしています。つまり、腸内環境を良好に保つことで、免疫力の低下を防ぐことができるのです。
腸内環境を良好に保つことで、免疫力の低下を防ぐことができるのです。

腸内環境を整える
腸内環境を整える

発酵食品例
発酵食品例
ヨーグルト
腸内の善玉菌を増やすことで腸内環境を良好に保つことができます。
腸内の善玉菌を増やすことで腸内環境を良好に保つことができます。 ヨーグルト
チーズ
チーズ 納豆納豆
発酵食品は腸内環境を整えてくれる働きがあると言われています。
発酵食品は腸内環境を整えてくれる働きがあると言われています。
みそ
みそ
漬け物
漬け物
他にも食物繊維やオリゴ糖は善玉菌の餌となり乳酸や酢酸を作ること
他にも食物繊維やオリゴ糖は善玉菌の餌となり乳酸や酢酸を作ること
で有害菌が繁殖しにくい環境を作ります。
で有害菌が繁殖しにくい環境を作ります。などなど免疫細胞を強化する
免疫細胞を強化する

腸内環境を整えるだけではなく、免疫細胞自体も強化しましょう。
腸内環境を整えるだけではなく、免疫細胞自体も強化しましょう。
まず、必要な栄養素はたんぱく質です。細胞の主成分はたんぱく質
まず、必要な栄養素はたんぱく質です。細胞の主成分はたんぱく質 たんぱく質の多い食品
たんぱく質の多い食品のため免疫細胞の強化にもたんぱく質が必須となってきます。ビタミのため免疫細胞の強化にもたんぱく質が必須となってきます。ビタミ
肉、魚肉、魚ンンA、ビタミンA、ビタミンEEなどのビタミン類、亜鉛やセレン、銅、マンガンななどのビタミン類、亜鉛やセレン、銅、マンガンな卵卵 乳製品
乳製品
どのミネラル類、コレステロールも免疫細胞を強化する上で必要な栄どのミネラル類、コレステロールも免疫細胞を強化する上で必要な栄大豆製品
大豆製品
養素です。
養素です。

●まとめ
●まとめ

免疫細胞の強化には、たんぱく質をはじめとして様々な栄養素が必要となってきます。
免疫細胞の強化には、たんぱく質をはじめとして様々な栄養素が必要となってきます。
そのためには、主食、主菜、副菜をバランスよく食べ、同じ食材だけでなく様々な食材
そのためには、主食、主菜、副菜をバランスよく食べ、同じ食材だけでなく様々な食材を食べることが大切です。様々な食材を食べることで、必要な栄養素を偏ることなくとるを食べることが大切です。様々な食材を食べることで、必要な栄養素を偏ることなくとることができます。また、食事の中に発酵食品を入れて腸内環境を整えましょう。
ことができます。また、食事の中に発酵食品を入れて腸内環境を整えましょう。
管理栄養士
管理栄養士

中野中野 将汰将汰

必要な栄養素が多いけど…。
必要な栄養素が多いけど…。
何を食べたらいいの？
何を食べたらいいの？

バランス良くいろいろな食材を食べる
バランス良くいろいろな食材を食べる

編集
編集
後記
後記

4月から新たな年度が始まり、ハビリスにも新しいスタッフが加わりまし
4月から新たな年度が始まり、ハビリスにも新しいスタッフが加わりました。利用者の皆さまに安心して過ごしていただけるように職員一同力を合わせた。利用者の皆さまに安心して過ごしていただけるように職員一同力を合わせてがんばってまいります。てがんばってまいります。
広報委員会
広報委員会

おお問問いい合合せせ
医療法人豊田会
医療法人豊田会 介護老人保健施設
介護老人保健施設〒448〒4480003
0003
愛知県刈谷市一ツ木町4丁目41番地4
愛知県刈谷市一ツ木町4丁目41番地4

ＴＴ
ＥＥ
Ｌ．
Ｌ．
００５５６６６６‐‐
２２９９‐‐
３３６６１１１ＦＡ
ＦＸ．
ＡＸ．
０５０６５６‐６２‐
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６３２６１２１ｈｔｈｔｔｐｔ：ｐ//ｗｗｗ．
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