La Guía de SOKA explica sobre la vida diaria y las
reglas para vivir en Japón en lengua extranjera.
Los temas están separados en capítulos. Escoja elcapítulo de su interés. Esta guía está a su
disposición en la sección de ciudadanía,
Departamento Internacional de Consultas de lamunicipalidad, también la puede adquirir en las
instituciones públicas. Esperamos que SOKA sea
una ciudad más cómoda para todos.
そうかに ほ ん ごにほんくかたき

ガイドブック草加は、日本語や日本での暮らし方や決まかっこくご

せつめいりなどを、各国語で説明するものです。テーマごとに
ひつようえらつか1 シートとなっています。必要なシートを選んで使ってし やくしょ

し み ん かこくさいそうだん

かくください。市役所（市民課、国際相談コ－ナー）、各サ

項目一覧
A-1

Trámite de inmigracíon

入国時の手続き

A-2

Registro de extranjería

住民登録

A-3

Sistema de registro civil

戸籍制度

A-4

Registro de sello

印鑑登録について

B-1-1 Viviendas

住宅

B-1-2 Mudanza yAsociacíon de vecinos

引越しと町会B-1-3 Infraestructura de la vida

生活インフラB-1-4 Manera de sacar la basura

ごみの出し方B-2-1 Seguro de Salud

健康保険について

B-2-2
B-3

Sistema de seguro del cuidado
de los ancianos
Para casarse

B-4-1

Embarazo y Parto

妊娠から出産B-4-2

Salud de los niños

子どもの健康B-4-3

Cuidado de los niños

子育て

Departamento Internacional de Consultas:

B-5-1

Educación

教育

Personal de voluntarios dará información interculturalyこくさい
atenderásu consulta.
そうだん

B-5-2

Aprendizaje de Japonés

日本語学習

B-6

Impuestos del Japón

日本の税金

B-7

Trabajar en Japón

日本で働く

かくこうきょう し せ つービスセンターにおいてあります。また、各 公 共 施設
まどぐち

たのとよ

窓口に頼んで取り寄せることもできます。
みな

そうかす

やくだ

皆さんにとって草加が住みよいまちとなるよう役立 てくだて下さい。

じょうほう

国際 相談 コーナー ボランティアスタッフが 情 報 をていきょうそうだん

提 供 したり、相 談 にのります。

B-8

Pensión nacional y de empleados

結婚するにはLicencia de conducir

運転免許

B-9-2

Poseer un coche o motocicleta

自動車・バイクを所有する

B-9-3

Montar en bicicleta

自転車にのるE-mail soka-kokusai@juno.ocn.ne.jp
月・水・金 午前 9 時～午後 5 時
市役所西棟 2 階エレベーター前（国際相談コーナーは草加市の事業補助により、市民の立場で「ＮＰＯ Living in Japan」が運営しています。
）

B-10

Diverción y Aprendizaje

楽しむ・学ぶ

B-11-1

Tomar medidas contra
emergencias

緊急のときの対応

作成：草加市

協力：草加市国際相談コーナー

Redactado por la cuidad de SOKA con la colaboracióndel Departamento Internacional de Consultas（平成 28 年度作成）

C-1
C-2

B-11-1

Tomar medidas contra
Emergencias
緊急のときの対応

国民年金と厚生年金

B-9-1

desastres de la naturaleza
Instalaciones culturales ydeportivas
Ventanilla de consultas para
cuando hay dificultades

GUIA DE SOKA

介護保険制度について

Lunes, Mártes, Viernes 9:00am~5:00pm
Municipalidad de Soka, 2 piso frente del elevador
Tel. 922-2970 (directo)
Fax. 927-4955

B-11-2 Prepararse contra

ガイドブック草加
B-11-1 Tomar medidas contra emergencias
スペイン語版に ほ ん ごか

自然災害に備えて＊このシリーズはやさしい日本語で書かれています。

草加市内の文化・運動施設＊草加市にお住いの方の 情 報です。

そう か し困ったときの相談窓口

すまかたじょうほうB-１1-1 Medidas en caso de Emergencia.
Estación de policía ( Números 110 ) y el cuartel de bomberos ( Números 119 )son los números comunes de emergencia en todo el Japón. El importe de lallamada es gratuito. también puede llamar desde un teléfono público. Asícomo por celular, Telefono movil de multiples funciones, PHS. En caso desuceder algún desastre natural ( terremoto, inundaciones etc.), Seránestablecidos en los lugares de refugios de cada barrio de nuestra ciudad y en
caso necesario puede acudir a estos refugios para obtener agua, viveres einformaciones.

きんきゅう

Ｂ-１１-１

たいおう

緊 急 のときの対応

けいさつしょ

しょうぼうしょでんわに ほ ん ぜんこくきょうつう

警察署（１１０）と 消 防 署（１１９）への電話は日本全国どこでも 共 通 でつうわりょう

むりょう

こうしゅう で ん わ

けいたい で ん わ

た き の う が た けいたい で ん わす。通話料は無料で、 公 衆 電話、携帯電話、多機能型携帯電話、ＰＨＳからでもかけられます。
じしん

すいがい

さいがい

ばあい

しない

ひ なんじょもうこくせきかか

地震や水害など災害があった場合、市内に避難所が設けられ、国籍に関わらず
りよう

みず

しょくりょうじょうほうて利用することができ、水や 食 料 、 情 報 などを手にすることができます。
けいさつしょつうほう

１．警察署（１１０）への通報
1. Reportar a la estación de policía (110).
En caso de robo, herida por causa de accidente de tránsito, favor de avisar
a la estación de policía discando el (110 ) en seguida ( No es necesario
código telefónico ) es preferible Informar aunque el accidente sea pequeño

とうなん

しょうがい

はんざい

こうつう じこ

ごじつさ

盗難、傷 害 などの犯罪や交通事故に遭ったときは、後日のトラブルを避け
ちいじ

こばん

きょくばん ふ よ う

けいさつしょれんらく

るために小さな事故でも、すぐに１１０番（ 局 番 不要）で警察署に連絡してください。

para evitar problemas futuros.
しょうぼうしょつうほう

２． 消 防 署（１１９）への通報
2. Aviso al cuartel de bomberos ( 119 ).
Cuando ocurriese un incendio, una enfermedad repentina, herida grave( incluida la herida por accidente de tránsito ).Por favor, avisar al cuartel debomberos (119 ) ( No es necesario código telefónico ). Primero debe informar
cuál es el caso de la emergencia.

( incendio o enfermedad repentina, etc.)

か じきゅうびょうおおしょうぼうれんらく

こうつう じこふくばん

ふよう

さいしょかじきゅうきゅう不要）で 消 防 へ連絡してください。最初に、火事かまたは 救 急 のどち
つたらなのかを伝えます。
つた伝えること
なにかじびょうきどろぼうけんか

こうつう じこ

Lo que debe de informar①何があったか① Que ocurrió ？

②今いるところの 住 所 （草加市から伝える）、近くの目印となるもの

incendio, enfermedad, robo, pelea, accidente de tránsito etc.
② Dirección donde se encuentra (Llamo,estoy en Souka) en ese momento y
un punto de refencia cercano que sirva de señal.
③ Su nombre y apellido④ Números de teléfono
⑤ Informar también si hay algún herido.
* En caso de llamar con celular, no se aleje del epicentro ni vaya a cortar lalinea.( No desconectar el celular)

きょくばん

火事、急 病 、大けが（交通事故のけがも含む）のときは、１１９番（ 局 番

いま火事、病気、泥棒、喧嘩、交通事故など
じゅうしょ

じぶん

そ う か しちか

めじるしなまえ③自分の名前
でんわばんごう

④電話番号
にん

ばあい

つた

⑤けが人がいる場合は、それも伝える
けいたい で ん わ

でんわいどうくだばあい

げんばはな※携帯電話から電話をかけた場合は現場から離れたり、つうほうご

でんげん

きくだ

移動しないで下さい。通報後も電源を切らないで下さい。

３. Consulta de llamadas de emergencia: ( tarifa de llamadas a cargar)
Consulta de enfermedad repentina en un horario nocturno o de descanzo
Consejo directo de una enfermera. (solo en Japonés)

きゅうきゅう で ん わ そうだん

つうわりょうひつよう３． 救 急 電話相談（通話料が必要）
きゅうじつやかん

きゅう

びょうき

か ん ご しそうだんに ほ ん ご

休 日 ・夜間の 急 な病気について看護師と相談できます（日本語のみ）こ①Niños: #8000 ＊048-833-7911 de 7pm ～7am. Domingos,feriados,
Y descanzo por fin de año de 7pm ～7am
②Adultos: #7000 ＊ 048-824-4199 de 6pm. ～10:30pm. Domingos,feriados,

ご①子ども：♯８０００ ＊または 048-833-7911にちようしゅくさいじつご

おとな

ねんまつ ね ん しご ぜ ん７ じご♯７０００ ＊または 048-824-4199②大人：にちよう(1) En caso de ser la víctima.

（１）被害者になった場合

ひがいしゃ① Llame al oficial de policía discando el ( 110 )じしゅくさいじつ

ご

じはん

ご

ご

じはん

ご

ご

じはん

午後6時半～午後10時半

ねんまつ ね ん し

ごぜん

ばあい

ばんつうほう

けいさつかんかる③ Confirme el nombre y apellido , dirección, número de teléfono, número
de licencia de conducir, número de placa del carro. Compañía de seguro,ねん

いししんだんじゅうしょ

でんわばんごうう②軽いけがでも、念のため医師の診断を受ける。
あいてしめいうんてんめんきょしょうばんごう③相手の氏名、 住 所 、電話番号、運転 免 許 証 番号、プレートナンバー、
ほ け ん がいしゃ

y tipo de seguro de la otra parte.( responsable ).

ほけん

しゅるい

かくにん

もくげきしゃれんらくさきかくにん

かがいしゃ

ばあい

保険会社と保険の種類を確認する。

④ Si hay un testigo ( ocular ) Confirmar la forma de contacto. .
(2)En caso de ser responsable.

④目撃者がいれば連絡先を確認する。
（２）加害者になった場合① Llamar a la ambulancia discando el ( 119 ) después de dar los primeros
auxilios.

ひがいしゃ

おうきゅうてあて

ばんつうほうきゅうきゅうしゃよ①被害者の応急手当をし、１１９番通報をして 救 急 車 を呼ぶ。
ばんつうほう

けいさつかん

②１１０番通報をして、警察官をよぶ。

② Llame al oficial de policía discando el ( 110 ).

けいさつかん

しじしたが③ Siga las indicaciones del oficial de policía.

③警察官の指示に 従 う。

④ Comunique a la compañía de seguro de automóviles al que está inscrito.

④自分が加入している自動車保険の会社に連絡する。

じぶん

かにゅう

じどうしゃ ほ け ん

かいしゃ

れんらく

こうつう じ こ そうだん

Consultas de accidentes de trafico:（３）交通事故相談

Se realizan consultas en Japonés sobre arreglos extrajudiciales manerade reclamar el seguro, cálculo de indemnización, el pleito, mediación etc.
Se reciben las llamadasde 9:00am a 4:30pm.

さいたまけんSAITAMA, Sucursal de Urawa Ku Takasago 3-15-1.
edificio de las oficinas

じだん

しかたわなどもんだい

こまひと

埼玉県では示談 の仕方 が分 からない等 の問題 で困 っている人 にアドバため

こうつう じこ そうだん

じっし

イスをする為、交通事故相談を実施しています。
げつき ん よ う び しゅく

きゅうじつのぞ月～金曜日( 祝 ・ 休 日 を除く)
ごぜん

‧En la oficina de consultas sobre accidentes de tránsito de la provincia deDe govierno de la Ciudad de Saitama shi.).

ご①１１０番通報をして、警察官をよぶ。

② Consulte al médico aunque la herida sea leve..

Telf; 048-830-2963 (En la primera planta del 2do

ごこうつう じ こ

４．交通事故telefonicas

じ日曜・祝 祭 日 ・年末年始 午前9 時～午後10時半

４．Accidente de tránsito.

de Lunes ～ a Viernes (menos los feriados)

よくあさ

日曜・祝 祭 日 ・年末年始 午前7時～午後7時

Y descanzo por fin de año de 9 am ～10:30am(3)

じ

午後7時～翌朝7時

じ

ご

ご

じはん

で ん わ そうだん

午前9時 ～ 午後4時半（電話相談）
こうつう じ こ そうだんしょ「交通事故相談所」
し う ら わ く たかさご

でんわ

電話

048-830-2963
けんちょうだいちょうしゃかい

さいたま市浦和区高砂3-15-1（ 県 庁 第２ 庁 舎 １階）