株式会社アドバンス 社内報AdvanceGroupNews

2019.7221

vol.

モバイル事業構造変化への適応

6月度
販売数

6⽉達成率1位は『取れた』ではなく『取りにいった』 1位なので、本当に嬉しいです。5⽉に⼈事異動があり、新体制での1ヶ⽉目に良いスタートを切ろうと意気込みましたが2位という悔しい思いをしたので、6⽉は吉田さんと服部君と毎日進捗を確認し、1日何台販売すれば良いかを計算し数字を追いかけました。SBおゆみ野スタッフからもトスアップのクローズをサポートしてもらい、この結果が出せました。本当に良いチームだと感謝しています、ありがとうございます。何事もやるからには一生懸命やって、楽しく1番を取れたら最⾼です︕これからもそんな想いを皆が持った店舗にしていきます︕

Vol.221

ワイモバイルおゆみ野
髙山 副店⻑

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モバイル事業構造変化への適応

6⽉のチャレンジボーナス１位のスタッフを紹介します︕
早いもので24期も残り3ヶ⽉、既に⼊賞した方もそうでない方も⼒を合わせて頑張っていきましょう︕

この度は1位を獲得することができ、大変嬉しく思います。私は昨年の11⽉に⼊社し、独り⽴ちまでに時間がかかってしまい5⽉にようやく独り⽴ちすることが出来ました。受付に慣れてきた6⽉中旬に通信簿の順位が2位だと知り、今⼊賞出来れば絶対に今後の成⻑に繋がると思い、何が何でも⼊賞するという目標を設定しました。途中経過を確認し、自分に⾜らないものをどうすれば獲得出来るのかを考え⾏動した結果、⼊賞ではなく1位を獲得することが出来ました。今回の⾏動過程と結果を活かし、今後もお客様に安⼼、安全、楽しさ、便利を届けていきたいと思います。
第 2 位 牧山 舞 さん
第 3 位 宮本 真実 さん
第 4 位 鈴⽊ 捺未 さん
第 5 位 原田 愛美 さん

Vol.221

3モバイル事業構造変化への適応1位という結果は、自分の周りの⼈達のおかげだと思っております。それは育成を担当した新⼈スタッフ、自店舗・他店舗のスタッフ、お客様、家族や友⼈、大切な方々のおかげなのだと思います。競いあって、励ましあって、悔しかったり、嬉しかったり、熱くなれたり。
そして、ひたすらにやることをやる。必要な項目を必死に追う。そして、日々感謝。結果として仕事をおいしくたべることができたのではないかと思います。通信簿1位2位3位をau東⼾塚のスタッフで獲得することが直近の目標です︕ありがとうございました。
第2位 皆川 裕介 さん
第3位 大桃 克弥 さん

毎⽉支えてくださる先輩スタッフに感謝の気持ちでいっぱいです。毎⽉考えていることは同じですが、ご来店してくださったお客様全員に満⾜して帰ってもらえるように⼼がけて接客しています。その気持ちがなければ、獲得にも繋がらないと思います。１位をとれているのも、支えてくれるスタッフやマネージャー、お客様あってこその実績です。次は自分が後輩スタッフを支えられるよ
うに成⻑します。新卒スタッフの加々美さんが７位⼊賞したのも毎日必死に勉強して努⼒した結果だと思います。先輩スタッフとして負けるわけにはいかないので、これからも互いに切磋琢磨し、店舗実績に貢献したいと思います。

Vol.221

第2位

⼩林 翔 さん第3位

森山 瑠璃果 さん

4モバイル事業構造変化への適応

THANK YOUMESSAGE
お客様より称賛の声
お客様よりプラン相談で来店しました。⽂字だけの⾒積りだけでなく図を書いてくれてとても分かりやすく丁寧に教えてくれました。本当に助かりました。ありがとうございました。

ドコモショップ
大竹 惇也さんより普段からお客様に分かりやすい応対を⼼がけ、お客様に損をさせないという気持ちで取り組んでいます。受賞をしたことに満⾜せず、精進していたします。

Vol.2215

モバイル事業構造変化への適応

THANK YOUMESSAGE
お客様からのお手紙
お客様より暑い日が続きますね。先日は娘ともどもお世話になりました。
久々の主⼈の話をしてまだ思って下さる方がいること嬉しかったです。スマホはまだまだ扱いが難しく電話とメールがやっとですけれど、久しぶりに教科書（ガイドブック）を⾒ながら頑張っています。娘は「自分で勉強」と傍でながめております。でも少しずつ地図を検さくしたり出来る様になったので頑張ってみます。いろいろありがとうございました。
暑くなります。ご自愛下さいませ。

auショップ 伊藤 ⾠則さん よりこのようなお手紙を頂くことができて嬉しく思っています。
機種変更で、大切なデータを無くしたくないというご要望があり、写真を拝⾒させていただいたところ、私が以前に何度か対応させていただいたことのあるお客様の写真があり、そのご家族様であることが分かりました。話を聞くとその方は亡くなられたそうで、その写真をどうしても残したいということでした。
私としては、お客様の為に少しだけお手伝いをしたつもりでしたが、大変喜んでいただけました。今後も、お客様のことを親身に考えた接客を⼼掛けていこうと思います。

Vol.2216モバイル事業構造変化への適応
２４期第７回

ソフトバンクのお父さん的存在
様々な年代のお客様に菊地さんならではの安⼼感を提供し、信頼される菊地さん。⼊社歴19年、アドバンスの歴史とともに歩んできた菊地さんに色々とお話しをきいてきました。

ソフトバンクき く ち

ま さ のり菊地 昌紀 さん2000年度入社（入社20年目）

SB統括

河端 MG

菊地さんはアドバンスに入社から19年と⻑きに渡りご活躍をされています。
コミュニティプラザ、J‐PHONE、Vodafone、Softbankと環境が変わる中、部署を支えてきたスタッフの1人です。
店舗ではお⽗さんのようにスタッフのフォローをし、販売では⾼い知識と丁寧な接客でお客様からも頼られる存在です。プライベートも3児の⽗としてライフワーク充実を実践されている素敵なスタッフです。

Ｑ1. 輝くスタッフ認定の感想を聞かせてください

最初にお話をいただいたときの感想は、「︖」 でした。まさか自分を選んでいただけるとは思っていなかったので非常に嬉しく思います。

Vol.220

7モバイル事業構造変化への適応
Ｑ２．仕事や役割に対して普段意識していることは何ですか？
仕事をしてゆく上で重要なことの一つに、良い職場の雰囲気があると思います。良い雰囲気を作る為に挨拶はもちろん、笑顔での対応を⼼がけています。
Ｑ３．仕事をしている中で大変だったこと嬉しかったことは何ですか？
大変だったことはたくさんあったと思いますが忘れてしまいました(笑)嬉しかったことは同じ店舗の仲間と苦労して目標を達成したこと、笑いながら仕事ができたことです。
Ｑ４．アドバンスで長く働いてこれた秘訣は何ですか？

理解納得して取り組めたことだと思います。理解も納得もできない仕事は⻑く続けることは不可能です。
Ｑ５．アドバンスの良いと思う所を教えてください？

それはズバリ「理念の具現化」を全スタッフで取り組んでいる事です。アドバンスに⼊社する以前の会社にも理念はありましたが、現場からすると何か理想論のようなもので具体的な取り組みは一切ありませんでした。全スタッフで理念の具現化に取り組んでいることは素晴らしいことだと思います。
Ｑ６．質問⑥スタッフに伝えたいことはありますか？

何に対しても笑顔が一番だと思います。あと⼈の悪口を言わないこと。笑顔がすべてをうまく回してくれると思います。
Ｑ７．今後の目標は何ですか？

もっともっと良い接客をして自分のファンを増やしたいです。毎日、お客様から指名されるようなスタッフになりたいと思います。それと健康に気を付けて今後もしっかりと⻑く働くことです。また最近、お腹周りが気になるのでしっかりとダイエットします。

もうすぐ⼊社20年、常に笑顔を大切にしてきた菊地さんを24期7⼈目の輝くスタッフに認定いたします︕

Vol.2208人財･グローバル事業の推進

グローバル事業
ベトナム 大学訪問
6⽉16日(日）〜6⽉22日(土）に、工藤常務、ソンLがベトナムの大学や企業を訪問し、打ち合わせを⾏いました。6校のベトナム大学と今後どのように連携し、インターンシップ生の受け入れを進めていくのかなどを話し合いました。引き続き、連携関係を深めていきます。

➀日本企業のインターン生募集条件の説明
Ｔ大学

書類管理を専門的に⾏っている企業様よりオーダーをいただきましたので、書類管理学科の学生をインターン生として受け入れることが出来るかどうかを話し合いました。

Ｄ大学

IT・工業学部がある大学です。現在 ITと工業系の日本企業からオーダーをいただいているので、その条件に合う学生がいるかなどを話し合いました。

②帰国した学生との交流

6⽉上旬に帰国したインターンシップ生と再会しました。皆さん大学を卒業した後、また日本で働きたいと⾔ってくれます。インターンシップが修了してからも、特定技能制度の利⽤や就労ビザ取得という形で日本で働ける可能性があり、今後も連絡を取り合い、日本での就職サポートをしていきたいと考えています。

７⽉１日(⽉) 安倍内閣総理大⾂とグエン・スアン・フック⾸相の⽴ち合いのもと、日本とベトナムの協⼒覚書(MOC)の交換が⾏われました。覚書の内容は、『特定技能制度を利⽤し、外国籍労働者の受け入れ・送り出しが、円滑かつ適正に⾏われるよう協⼒する。』 というものです。
※特定技能は４⽉から新たに始まった制度です。
外国籍労働者の受け入れを認める制度であり、最大５年間日本で働くことが出来ます。しかし、この制度を利⽤し日本に来るためには、日本語能⼒試験と技能試験に合格する必要があります。

Vol.221

6⽉22日(土)つくばエキスポセンター⾒学

受入れ企業様2社のインターンシップ生15名で、つくばエキスポセンターに⾏きました。今回このイベントに参加してくれた学生は、理系の大学生です。エキスポセンターでは実際に様々な技術に触れることができますので学生達には良い刺激になったと思います。今後もインターシップでも⾊々と情報を吸収して成⻑してもらいたいと思います。

9人財･グローバル事業の推進
海外大学生インターンシップ事業について
2016年4⽉より海外大学生のインターンシップ制度が日本で認められ、人財グローバル事業部は2017年10⽉より海外インターンシップ事業を始めました。そこでアドバンス独自のインターンシッププログラムを作成し、ベトナムの大学生が参加できる環境を作りました。来日後は、日本の生活に定着できるように日本語授業・日本文化体験等のサポート業務を⾏っています。私たちが目指しているのは、インターンシップ生が 「日本のことを好きになり、インターシップ修了後（大学卒業後）に再度、日本に戻って働きたい︕」と思ってもらえることです。
スタッフの皆様のご協⼒もあり、2018年6⽉に初のインターンシップ生を受け入れ、1年間のプログラムを修了し、今年の6⽉に無事に帰国しました。大学卒業後にまた来日してもらえる⾒込みです。

インターン生へのサポート内容
来日するインターン生は基本、⽉〜⾦曜日まで1日8時間の就労体験を日本各地の受入れ企業様で実施しています。その中で、私達は日本生活のサポート、日本文化体験などを定期に実施しています。体験イベントなどを通じて、日本文化・歴史を学んだり、日本語を勉強することで、日本生活に順応できるようにサポートしています。質の⾼いサポートは、人財グローバル事業部の強みであり、今後もさらに多くの海外大学生、及び受入れ企業様より信頼をしていただけるよう取り組んでいきます。

お寺・参拝作法

日本の書道体験日本のまつり・浴衣体験

日本語講座について

インターンシップ生として日本にくる学生は、日本語を約3ヶ⽉間ベトナムで勉強してから来日します。しかし、日本で不自由なく生活するためには、これだけでは不⼗分です。そのため、人財グローバル事業部で日本語授業を⾏い、サポートをしています。この授業と日本人との実際のコミュニケーション経験を活かし、日本語能⼒を向上させて、日本での就職に役⽴ててほしいと考えています。

日本ビジネスマナー講習

Vol.221

挨拶練習

日本語の文法学習10人財の育成

2021年度新卒採⽤スタート︕
2020年度新卒採⽤と並⾏して2021年度の新卒採⽤が始まりました︕
6月から、インターンシップの企業説明会に出展しています。

2021年度 就活スケジュール
12〜2⽉

冬季イ ンター ンシ ップ

イ ンター ンシ ップ
合 同説 明会②

夏季イ ンター ンシ ップ

イ ンター ンシ ップ
合 同説 明会

3⽉〜

3⽉〜

6⽉〜

内 定

9〜2⽉

選 考

8〜9⽉

会社説 明会

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就活解禁【就活解禁は3⽉】といわれていますが、実際にはその半年前の6⽉からインターンシッ
プのための合同企業説明会という形で就活が始まっています。そのため、学生は大学3年生・短大1年生の夏前から就職活動を開始しています。

インターンシップ合同説明会

インターンシップ＝企業研究といわれるよ
うに、企業で1日〜1ヵ⽉ほどの【就業体験】をすることにより、⼊社後のギャップを無くし、早期離職を防ぐことが目的となっています。

アドバンスでも2018年度から1dayインターンシップを開催しています︕2018年度・2019年度は⼈財育成が考えたプログラムでしたが、今年度は2020年度新卒の内定者が考えてくれたプログラムになっています。
アドバンスやショップでの業務のことはもちろん、就活のマナーや⼈生の考え方、捉え方を伝えています。未来の後輩のため、本当に身になるインターンシップを考えてくれました。
次回は、8⽉から始まるインターンシップについてご紹介します︕

Vol.22111人財の育成DAY

1
Teambuilding
力を合わせてミッションクリア

Vol.22112人財の育成九份 ＆ 十份DAY

2

若者に人気♪

Vol.22113人財の育成1班

3班

Vol.221

2班

DAY

3

見学

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ライフワーク充実

Advance CUP
第 35 回Golf Tournament

7⽉2日、第3５回アドバンスカップが、茨城県の「美浦ゴルフ倶楽部」にて開催されました︕過去には日本プロゴルフ選⼿権も開催された有名コースです︕当日は⾬が⼼配されましたが、天気も持ちこたえ参加者みな楽しくゴルフをプレーしました︕

第35回アドバンスカップ優勝者
野口誠一さんより優勝 野口誠一 さん

今回メンバーと天候とハンデに恵まれ優勝することができました。ありがとうございます。毎週練習場に⾏き自分なりに打法改善に取り組みました。（ゴルフ歴は⻑いのですがこれまでなかなか上達できませんでした。）今回結果が出たことで努⼒が実る喜びを感じる事ができました。ゴルフは難しいですが、それ以上に楽しく⻑く続けられるスポーツです。皆さんも是非気持ちの良い芝の上でナイスショット︕しましょう。次回のアドバンスカップでお待ちしています。

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