TOKYOMICE テクノロジー
導入ガイドライン

はじめに

本ガイドラインでは、東京で開催するMICE ※の効率化や新しい価値創出に繋がるとともに、高齢化や生産年齢人口減少といった我が国が抱える社会課題への対応、東京都が今後も取り組むべきやサステナビリティの推進に資するテクノロジーに着目
D＆（ダイバーシティ＆インクルージョン）
I
し、MICEでの活用方法を示すことで、次世代型の MICE 開催のあり方を「東京モデル」として国内外に発信する事を目的としています。
本ガイドラインでは、東京でMICEを開催する主催者の皆様に向けて、今後 MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野を紹介しています。さらに、公募により選定された15 のテクノロジーとその活用のイメージを掲載しています。
そして、本ガイドラインの策定とともに、先端テクノロジーを活用した MICE 開催に対する助成制度も新設しますので、あわせて申請をご検討ください。
なお、本ガイドラインの内容は、今後の動向等を踏まえて適宜更新する予定です。皆様の東京でのMICE開催の価値を最大化するために、本ガイドラインを積極的に活用されることを願っています。
※MICEとは、M：Meeting（企業系会議）、I：Incentive（企業の報奨・研修旅行）、

C：Convention（国際会議）、E：Exhibition/Event（展示会・イベント等）の頭文字をとった総称

目次

本ガイドラインで紹介するテクノロジーの一覧

P.2

各テクノロジーの紹介ページの記載事項

P.4

テクノロジーの実装イメージ（01〜15）

P.5

各テクノロジーの紹介ページ

P.7

このようなお悩みをお持ちの方は・・・

1

P.22

本ガイドラインで紹介するテクノロジーの一覧

下表では、今後MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野を、活用が想定されるシーン別にまとめています。
公募により選定された15件のテクノロジー（01〜15）については、
7ページ以降に詳細情報を掲載しています。

a〜hについては、次のページのテクノロジーの簡易概要をご参照ください。

運営サポート01 プログラム一元管理

a 会議運営データ管理システム

入退場管理

02 顔認証入場管理

セキュリティチェック
b （異常行動感知）

03 遠隔案内

04 AI案内05 3D表示システム

インタラクティブ・コンテンツc （プロジェクション・マッピング等）

登録受付・会場案内

式典・レセプション
での活用

d 配膳ロボット
06 音声多言語化・文字化

セッションでの活用

e メタバース会議場

f テレプレゼンス

07 展示会場誘導ロボット
08 混雑状況可視化

09 人流解析

展示での活用10 メタバース展示場
11 遠隔商談

観光／視察支援、

12 XRプラットフォーム交流 13 オンライン・リアル間のコミュニケーション

14 MaaSプラットフォーム g 地域観光誘客システム

周辺サービスh オンライン視察
2

15 空間演出

テクノロジーの簡易概要（a 〜 h）

a 会議運営データ管理システム

セキュリティチェック

b （異常行動感知）

インタラクティブ・コンテンツc （プロジェクション・マッピング等）
d 配膳ロボットe メタバース会議場

f テレプレゼンス

g 地域観光誘客システム

国際会議の事務局業務を一気通貫で支援するテクノロジー。講演者や参加者、スポンサー等の事前管理と開催中の管理（登録受付、論文、セッションの入場管理、電子投票等）の機能を高度に統合したシステムで事務局業務をバックアップする。
会場に設置した防犯カメラの映像をAI技術で解析することで、異常行動や異物を感知し、会場内のセキュリティを確保するテクノロジー。

AIによる映像解析や各種センサーで人の動きや視線を検知し、その動きに応じて映像を変化させるプロジェクション・マッピングなどインタラクティブな要素を含むコンテンツ。屋内外のレセプション会場等をライブで演出する。

LiDAR※1などのSLAM※2（自己位置推定と環境地図作成を同時に行う）技術を活用することで単発のイベントでも自律走行を可能とし、飲食物などの配膳や運搬を行うロ
ボット。

※1 Light Detection And Ranging ※2 Simultaneous Localization and Mapping

国内外の会議参加者が数百名以上集まり、口頭発表やポスター発表、それらの聴講や質疑応答などを可能とし、リアル開催との併用が可能なメタバース空間システム。

ロボットやディスプレイ、CG（コンピュータグラフィックス）表示など様々なシステムを活用してオンライン参加者をリアル会場に参加させることで、遠隔地のメンバーとその場で対面しているかのような臨場感を提供するテクノロジー。
催事の公式ホームページやアプリ、運営サポートのためのシステムと機能を統合し、開催地周辺エリアの観光情報やクーポンの入手、飲食施設の予約や決済などを一元的に提供するテクノロジー。MICE参加者に食事やショッピング、観光等を楽しんでもらうための機能を有する。

h3

AIによる超解像技術を活用し、360度視点かつ高解像度でリアルな映像配信を可能とオンライン視察した機能を有するロボットなどで遠隔参加を支援し、工場や事務所内部など通常は入場困難なところのライブ視察や現地との質疑応答も可能とするテクノロジー。

各テクノロジーの紹介ページの記載事項

今後MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野についてより具体的にイメージしていただくため、7ページから
は、公募により選定された15のテクノロジーについて、
特徴、利用者視点による活用フロー、
テクノロジーの価格感、前提条件等を概説しています。
なお、
いずれのテクノロジーも英語対応が可能です。

テクノロジーの特徴
各テクノロジーのページ冒頭にテクノロジーの利用シーンを掲載しています。テクノロジーの特徴を概観する際は「テクノロジーの概要」
欄を御覧ください。
「準備」
「開催中」
「開催後」の各段階についての活用フロー「準備」の段階での事前の調整や、「開催後」の段階での主催者の皆様がMICEの「開催中」にテクノロジーを活用する場合、取得データ結果のフィードバックが必要な場合があります。各テクノロジーの「活用フロー」欄では、
「準備」
「開催中」
「開催
後」の段階ごとに、テクノロジー活用に係る実施事項や効果・特徴※を掲載しています。
留意事項

1 「テクノロジーの価格感」について

テクノロジーを活用するために要する金額は、催事の規模（面積、展示ブースの数、講演・セミナーの数、参加者数等）に応じて大き想定する催事の規模
講演・セミナー会場10 会場、

M
C

く変動するため、各テクノロジーの紹介ページでは、右掲の規模
で催事を行った場合にかかる目安の金額をお示ししています。
一部のテクノロジーでは機器単体の金額となっていますので、ごEv
I

展示ブース50コマ、参加者数3,000人

表彰式・レセプション会場、参加者数2,000人

留意ください。

Ex

留意事項

2

展示ブース250コマ、講演・セミナー10回、参加者数10,000人

テクノロジー活用の「前提条件」について活用するテクノロジーによっては、安定的なサービス提供のため、催事を行う会場内に従来より高速なネットワークが整備されている必要があります。また、来場者がスマートフォンやタブレットをお持ちでなければ活用範囲が狭まる場合があります。そのため、各テクノロジーの紹介ページでは、主催者の皆様が活用する際に抑えておくべき前提条件を掲載しています。特に、推奨通信環境はテクノロジーにより仕様が異なり、通信ネットワークの整備状況は会場によっても大きく異なりますので、ご留意ください。

※効果・特徴は、特定個社のサービス・アプリケーションの概要を踏襲しつつ、当該分野に関する同種のテクノロジーを活用することによって期待される効果（直接的効果のみならず、少なからず間接的に寄与するとも考えられる効果も含める）についても記載しています。テクノロジーの具体概要や効果については、提供事業者への問合せにより確認ください。

4テクノロジーの実装イメージ（01〜 15）

過度の混雑を解消するために…

08〜AIカメラ〜

開催準備を効率化するために…

混雑状況可視化〜スマートカンファレンス〜

01 プログラム一元管理

よりよい開催のために…

09

09

オンライン開催でも臨場感を高めるために…

受付で来場者の方をお待たせしないために…

〜Wi-Fiプローブ〜

人流解析〜入退場管理〜

02 顔認証入場管理〜メタバースイベントプラットフォーム〜

10 メタバース展示場● Wi-Fi08

ハイブリッド開催でも交流を促進するために…

効率的にご案内するために…

● Bluetooth〜受付対応ロボット〜

03 遠隔案内● AIカメラ〜テレプレゼンスアバターロボット〜

11 遠隔商談

03〜AI活用遠隔有人案内サービス〜

04 AI案内08
02〜XRプラットフォーム〜

12 XRプラットフォーム交流○● AIカメラ05 3D表示システム〜リアルタイムコミュニケーションサービス〜

13 オンライン・リアル間のコミュニケーション

Wowを演出するために…
〜次世代 3Dテクノロジー〜

04

インフォメーション

入退場ゲート・受付

13

08

08

● AIカメラ● AIカメラ

1205

休憩スペース
07

11

あA

展示会場
式典・レセプション会場

15
あA

あA

06

東京の街を快適に楽しんでいただくために…
〜MICE x MaaS: Tourism Platform Gateway（TPG）〜

14 MaaSプラットフォーム
演出の一環として…
〜極微細ミスト〜

15 空間演出
5

あA

あA

言語の壁を取り除くために…
〜同時通訳ガイド〜

セッション会場

06 音声多言語化・文字化
広い会場内で目的の場所にしっかりとお連れするために…
〜案内ロボット〜

07 展示会場誘導ロボット

6

01〜スマートカンファレンス〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用プログラム一元管理

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 学会の事務局業務から特設サイト開設までをワンパッケージにした、学会の一元管理システム。
● 学会に係るヒトやコンテンツの管理（各種依頼、受領、承認等）を、クラウド上で定型処理可能なため、手作業によるミスの最小化、工数削減が可能。
● ハイブリッド開催に向けたオンライン会場構築の機能も具備しており、そのコスト（金銭・工数）も削減可能。

活用フロー
主催者

参加者

各種ファイルを、効率的にクラウド上で一元管理が可能（ローカルでのデータ管理を削減し、常時最新データが取得できる）

準備
主催者ダッシュボード
開催中● 主催者管理画面● 特設サイト（• 特設サイト制作（CMS）• 参加者登録・招待者のシステム（登録・決済）• 演題登録者の管理システム（登録・採択・発表データ登録）• 講師・座長の管理システム（依頼・承諾・登録・抄録＆略歴登録）• 査読委員の管理システム（依頼・承諾・査読）• スポンサー管理システム（申込・登録・決済）※• オンライン会場管理（コンテンツ管理、アクセス権限管理）• ユーザー管理（メール機能、登録確認内容確認等）● ユーザーマイページ※2023年秋頃リリース予定、詳細要問合せ

WEBページ）の閲覧• 参加登録（登録・決済）• 公募演題登録（登録・採択・発表データアップロード）• 指定演題登録（承諾・登録・略歴登録）• 査読合否回答（オンライン査読）• 座長担当セッション（セッション情報閲覧）• メール履歴参加者、演者、座長、講師、査読委員など、各種手続きが定型化（個別対応やデータの管理工数を削減可能）● 主催者管理画面● オンライン会場の閲覧• 特設サイト制作（CMS）• オンライン会場管理（コンテンツ管理、アクセス権限管理）• ユーザー管理（メール機能、登録確認内容確認等）• プログラム一覧・日程表・抄録本文の閲覧• ライブ配信URL参照・オンデマンド配信視聴

データの定型化と仕組みによって、ユーザー画面とWEBページ・オンライン会場のデータベース連動が可能（WEBページの制作費が削減可能）

開催後

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：参加者数 3,000 名・演題数1,200でオンライン会場を使用し、700万円

導入サポートをうけた場合＊画面設計、運用、事務局人件費等は価格に含まない。

推奨通信環境：10Mbps以上
その他：【対応デバイス】ユーザー画面 ： iPhone、Android Phone、PC ｜ 主催者管理画面 ： PC
【ユーザー画面対応ブラウザ】
PC 版 ： Edge最新版、Chrome最新版 ｜ iOS版 ： Safari最新版 ｜ Android版 ： Chrome最新版【主催者画面対応ブラウザ】
PC 版 ： Edge最新版、Chrome最新版

7

提供事業者
株式会社PCO（ピーシーオー）
担当 ： デジタル事業部
メールアドレス ： smcon@pcojapan.jp

02〜入退場管理〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

開催中

顔認証入場管理

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 顔認証を活用した、
セキュアかつ手ぶら利用可能なセキュリティゲートを実現。
● 登録した顔情報にて、
入場、出展ブースでのチェックイン等複数の利用シーンで顔認証が可能。
● 本テクノロジーを導入することで、主催者は、入場管理や訪問履歴ログによる情報提供業務を効率化することが可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

①顔認証サーバへの情報登録

招待状QRコードを読み取り、顔写真等の情報をIDと紐づけて、管理サーバーに登録

準備
本人認証
招待状ID読取

顔認証サーバー

登録後は、招待状を持たずとも、顔認証のみで入場、会場内各所のチェックインが可能（決済機能も付与可能）②顔認証による入場

入退場ゲートに設置された顔照合端末に顔をかざせば入場可能
主催者は、入場管理や、会場内各所で開催中のチェックイン対応のための要員動員③出展ブースへのチェックイン

出展ブースに設置された顔照合端末に顔をかざせばチェックインが可能

を最少人数化することが可能

入場者

顔照合端末

主催者は、管理サーバの蓄積情報をもとに、開催後顔認証サーバー

カタログ
希望招待状
IDリスト

出展者

出展者に対し、訪問者分析結果等を提示可能

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：招待状ID（QR 読込）紐付け顔情報登録アプリ（1式）、顔登録端末（20 台）、

1,500万円

顔入場端末（20 台）、展示ブース（顔チェックイン端末50 台）、
顔登録人数（3,000人）、利用期間（1か月以内）

提供事業者※顔登録人数と利用期間によって金額変動

パナソニックコネクト株式会社

入場ゲート、入退システム、電子錠関連、通信環境構築費、電源工事費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（2Mbps 以上）● その他：パスポート・マイナンバーカード本人確認による顔登録機能も開発を検討中。
価格は要相談8

担当 ： パブリック営業本部
営業 4部

営業1課

織田

メールアドレス：oda.h@jp.panasonic.com

03〜受付対応ロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

開催中

遠隔案内

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 会場受付やその周辺において、サイネージを搭載した自走型ロボットで参加者へ情報掲示を行ったり、遠隔オペレーターと参加者間の双方向の会話を通じた各種問合せ対応を行うことが可能。
● 会場内に複数設置した場合でも、オペレーターは遠隔で各端末に接続することになるため、多言語対応のスタッフ等の人数を削減するなど、効率的なスタッフ配置を検討することが可能。
活用フロー
主催者
ロボット操作の習熟

サイネージの投影画面の設計のやり取りを円滑に行うべ設計する。複数の画面を切り替

く、事前の習熟訓練が必要

えて投影することも可能

ロボットを通じた参加者と準備

参加者

サイネージに投 影する画面をオペレーターブース

会場受付、受付周辺が複数台の端末をモニターすることも可能

現地のスタッフ配置を効率化することが可能

問合せが集中しない限りは、1人のオペレーター

参加者対応の接点をロボットに集約することで、会場受付したいコンシェルジュロボッ

開催中

ト の 腕 の 操 作 、参 加
受付ですね。
こちらのスキャナーに…

者との会話を行う

コンシェルジュロボット
○○セミナーは何時から？

適 宜画 面を 活用して参加者の問い合わせ○○セミナーは○時からです。
こちらのマップをご覧ください。

対応を行う

サイネージロボット

開催後

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ： ロボットレンタル費用（現地設置日から撤収日までの1日当たりの参考価格）

コンシェルジュ ： 1台当たり 40万円 /日

輸送費、現地調整費、設営スタッフ費用、遠隔オペレータ人件費、通信環境構築費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

サイネージ ： 1台当たり 40万円 /日
提供事業者

THK株式会社 サービスロボット事業部
担当 ： 小林久朗
メールアドレス ： hi.kobayashi@thk.co.jp

9

04〜AI活用遠隔有人案内サービス〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

AI案内

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● サイネージによる施設・観光案内を実現し、インフォメーションの省人化に寄与。
● アバターが案内を実施、
簡単な

QAはAIが回答し、難しいものは遠隔による有人応対が可能。

活用フロー

準備

主催者

出展者

参加者

主催者は、本催事で想定される質問と出展者は、ブースの図面提供、出展内

その回答を施 設 案内、観 光 案内の 観

容資料を電子化

点で事前に作成
施設、講 演、セミナー、観光案内用の資料を電子化アバターのコスチュームはデザインを自由に変更可能主催者● 簡単な問い合わせは

参加者

AIが自動的に回答し、複雑なものは● 双方向のリアルタイム翻訳機能により、オペレーターの言語スキルを問わず多言語（8言語）応対が可能

オペレーターが遠隔操作で有人応対● アバターを介した非対面・非接触の接客対応により、安心・●

1人で複数台を操作できるため、必要人数の省力化に寄与するほか、在宅勤務など、場所を選ばずに応対業務が可能

安全な案内業務が可能

専用オペレーターA

開催中

リアルタイムでAIによる翻訳が可能

専用オペレーター B

英語
中国語
イタリア語
スペイン語

専用オペレーター C

ドイツ語
フランス語
ポルトガル語
オランダ語

専用オペレーター D

開催後

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：案内用受付端末（9台）、オペレータ端末（3台）
利用期間（準備期間含め2週間以内）
開催時における保守対応あり（予備機：受付端末1台、オペレータ端末1台）

1,000万円

利用期間中のコンサル対応、オペレータ要員、通信環境等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（2Mbps 以上）

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部
営業 4部

営業1課

織田

メールアドレス ：oda.h@jp.panasonic.com
10

05〜次世代3Dテクノロジー〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

開催中

3D表示システム

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● オンライン登壇者をリアル空間に立体視投影することが可能。
● 海外の著名登壇者や授賞者を目の前に登場させることで、臨場感のあるステージを構築。
● バーチャルキャラクターの3次元化も可能であり、多彩なステージを実現。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

【国際会議】基調講演やアワード授与式で来場出来なかった方に立体視で登壇してもらいたい【展示会】海外の著名講演者に基調講演やプレミアムセッション等で立体視で登壇してもらいたい
登壇者は遠隔から参加の用意必要なものは、カメラ付きPCのみ
準備【新たなおもてなし】バーチャルキャラクターを司会進行役
として、国際会議でのイベントや展示会で活用してみたい

展示ブースでの活用イメージ
幅5m前後

Virtual MC「 D-fit 」くんがイ
ベントを盛り上げてくれます※新規CG制作も可能です

海外オンライン参加者
カメラ付きPC等

インターネット
現地加工

開催中
バーチャルキャラ操作
会場内及び遠隔地より操作

インターネット

機器群

LAN

リアル
参加者

オンライン バーチャル参加者
キャラクター

国際会議など大規模ステージでの仕組みイメージ W15m前後

日程的に訪日が難しい国内外講演者などが、よりリアルな形で登開催後壇可能
バーチャルキャラは、会場内か遠隔地どちらからでもリアルタイム
での操作が可能なため、司会進行役や来場者とのやり取りが可能

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ： 初期費用、既存キャラクター利用費、基本システムレンタル費、技術オペレータ

300万円〜

人件費、キャラクターパフォーマ人件費、準備期間中の人件費（4か月以内）
演出構成費、映像表示装置レンタル費（本システムとの併用可能）、新規オリジナルバーチャルキャラクター
制作費（1体100万円〜）、利用期間中及び事後展開のコンサル費、オンラインプラットフォーム利用料は価格に含まない● 推奨通信環境：通信環境構築（インターネット回線10Mbps 以上）● ブースなど舞台以外での導入の場合、ブースバックヤード内に機器設置スペース（3ｍ×5ｍ程度）を確保する
必要有

展示ブースでステージ幅5ｍまで
既存キャラクター活用の場合

2,000万円〜

ステージ幅15ｍまで既存キャラクター活用の場合

提供事業者
株式会社レイ（共同企画 ： 株式会社ICT、株式会社ディーフィッツ）
担当 ： イベント事業本部 紺井11

メールアドレス ： multiverse@ray.co.jp

06〜同時通訳ガイド〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

音声多言語化・文字化

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 通訳・字幕のサービスが一体に！ユニバーサルデザイン・

SDGs対応を簡単に実現。

● シーンや予算に合わせて、
言語数、通訳者派遣かAIの自動通訳か、オンサイトかリモートか、など柔軟に選べる。
Withコロナ時代に安心して使える。

● 大規模イベントでも参加者のスマホが活用でき専用機の貸出不要！

活用フロー
主催者

出展者

参加者

● 会場にインターネット環境が必要

参加者は音声ガイドを使うならスマホ● 情報提供の方法を選択が必要• スマホによる音声ガイドは必要か• 字幕を使う場合はその映し方（スマホ・会場スクリーン）準備● 言語ごとに以下を選択• 通訳者が良いか自動通訳技術が良いか• 速記者が良いか音声自動認識技術が良いか• 通訳者、速記者は現地派遣かリモート対応か● 情報配信は

iPadを活用

現地の音響機器と接続するだけ● 参加者への告知（ポップ・チラシ・投影・アナウンスなど）

参加者はポップ・チラシ・案内ページ等
から音声・字幕ページにアクセス

開催中

開催後

前提条件

テクノロジーの価格感

利用シーン ： 講演・セミナー会場10 会場、
8時間のイベント、参加者数3000人のうち20万円〜／日 ※1
32万円／日 ※2

10%が利用と想定※1 ユーザーへの配信なし（音声は会場スピーカーからのみ、
字幕は会場スクリーンへの字幕投影のみとする、など）※2 ユーザーへの配信あり（通訳音声や多言語字幕をユーザー端末に配信する場合）

内訳 ： システム利用料（会場数、想定利用者数、利用時間で変動。言語数は問わない）
通信環境構築費、iPad等の機材費、コンサル費、開催時におけるエンジニア
対応、通訳者派遣費等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

12

提供事業者

SoundUDコンソーシアム（ヤマハ株式会社内）
メールアドレス ：soundUD-consortium-ML@music.yamaha.com

07〜案内ロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

展示会場誘導ロボット

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 会場内において、自律移動型ロボットを活用することで、会場内各所への誘導案内を行うことが可能。
● 予めロボットに走行ルートを学習させれば、障害物や人を避けて、安全に目的地まで移動することが可能。
● 会場スタッフの案内業務の工数圧縮ができるため、他業務への工数振り分けが可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

目的地とすべき場所や走行ルート範囲の検討

適宜出展者との協議を行い、ロボットに学習させるべき目的地の場所を定める（複数箇所可能）
その上で、大まかな走行ルート範囲を定める

準備

ロボットへの走行ルート学習を実施

会場内のブース設営等が概ね済んだ時
点 で 会 場 内 で ロ ボット を 動 かし 、ロボット へ の 会 場 内 のマップ及び 走 行
ルートの学習作業を行う

主催者

参加者
目的地を指定参加者が、行きたい場所をロボットへ指示（画面上でタッチして設定）○○のブースへ行きたい

開催中

ロボットが参加者を目的地まで誘導案内

ロボットが障害物や人を避けて、安全に目的地まで移動し、参加者を誘導案内
開催後

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ： 自立移動型ロボット（temi）1か月レンタル費用

36万円

temi centerとtemi有料アプリbuddybot（任意のタイミングで言語を切り替えすることができ、複数言語ででも均質の案内サービスを提供する／サービス利用
記録を外部記録台帳にリアルタイムで記録するソフトウェアライセンス料）、設

提供事業者

定経費、現地エンジニアによる設定・トレーニング費用含む

株式会社大塚商会

通信環境構築費、保険、電源の造作工事等は別途● 推奨通信環境：無線 LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）
temi本体のレンタルは個別見積ロボットに発話させるセリフは運営者より提供されること（対応言語分）
表示する画像コンテンツは運営者より提供されること

13※目安額であるため、個別問い合わせ要

担当：インサイドビジネスセンター
メールアドレス ：INSIDE-ROBOT@otsuka-shokai.co.jp
電話：0120-767-203（平日9:00 〜17:30）

08〜AIカメラ〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

開催中

混雑状況可視化

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● ネットワークカメラの映像から人の頭部や全身を検知・認識し、リアルタイムで対象エリアの混雑状況を計測。
● 各エリアの混雑状況をリアルタイムに把握できるため、感染症対策として来場者の誘導等に活用可能。
● ディスプレイやサイネージ等と連携も容易であり、喫煙所、休憩所の混雑状況の告知、無人での誘導も可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

会場内にネットワークカメラを設置（汎用のもので可）準備

ネットワーク回線を敷設し、ネットワ
ークカメラを混雑状況可視化アプリ
ケーションに接続

人の頭部をカウントする方式のため、屋外など人と人が重WebAPIを連携すれば、サイネージや大型ビジョン、参加者なり合う密集した状態でも、より正確な混雑状況を検知のスマートフォンアプリ等への表示も可能

同時に1,000人を超える人数でも計測可能
開催中
混雑状況は、ダッシュボー
ドでいつでも確認可能

混雑状況

表示画面イメージ
デジタルサイネージ
人 流 データを 活 用することで、講 演 時
間、ブース位置等による集客力の違いを
開催後

可視化
ブースの位置決めなど、次回以降のマー
ケティング等に活用可能

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：標準カメラ、カメラ三脚、混雑状況可視化利用料、

カメラ1台毎 ： 60万円

準備期間料（利用期間5日間の場合のカメラ1台当たりの費用）
通信環境構築費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（詳細確認中）＊ 会場規模、会場数によりカメラ機種・台数は変動します。

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部
営業 4部

営業1課

織田

メールアドレス ：oda.h@jp.panasonic.com
14

09〜Wi-Fiプローブ〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

人流解析

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 電子タグ、
ビーコン等の無線技術を利用し、VIPや来場者などの行動履歴を把握することができるテクノロジー。
1．Wi-Fiプローブ＞Wi-Fiプローブ（Wi-Fi対応のスマートフォン等が周辺のアクセスポイントを検索するために発信される信号）の●＜情報を用いて、リアルタイムで会場内の来場者の人数・混雑状況の把握が可能。主催者が入場制御等の対応を実施するための判断材料として活用することに期待。また同一のスマートフォン端末が複数のアクセスポイントで検知されることで回遊状況や滞在時間の分析が可能であり、ブース配置や案内の検討が可能となる。
●＜

2．Bluetoothベースの高精度測位技術（Quuppa）＞会場全体あるいはブースの天井等に「ロケーター」を複数設置しておけば、「専用タグ」を持った人やもののブースや会場内での移動状況を捕捉可能。そのため、ブースや会場内での展示物やスタッフ配置のオ
ペレーション改善の検討材料として活用することに期待。
活用フロー
主催者
1. Wi-Fiプローブ

2. Bluetoothベースの高精度測位技術（Quuppa）
プローブ取得端末の設置
プローブ情 報を取 得した
い 範 囲を定め、そ の 空 間を 網 羅 で きるよう、複 数
箇所にプローブ取得端末
を設置する

準備

ブースや会場内への「ロケーター」の設置
動線解析を行いたい対象のブースや会場において、一定間隔で「ロケーター」
を設置する

開催中

開催後

出 展 者 のス タッフ や 来 場 者
は、「 専用タグ」を常時 持った上で、商談やブース訪問等を実施

来場者数増減のモニタリング、適宜入場制御等判断
Wi-Fiプローブ情報をもとにしたグラフ等により、会場内各所の来場者数の増減をモニタリングする。混雑箇所を特定したり、適宜の入場制御等の対応を行う際の判断材料として活用する

動線解析「専用タグ」の動線を事後的に分析し、会場やブース内での展
示物やスタッフ等のオペレーション改善の検討を行う
次回開催時の会場設計、来場動線設計等に活用
Wi-Fiプローブ情報をもとにした滞在や回遊状況の可視化により、会場設計
や来場動線設計等に活用する

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ： • Wi-Fiプローブ ： 機器（10 台）100万円 ~、分析・可視化50万円〜

Wi-Fiプローブ ： 150万円〜
Quuppa（ブース内）： 153万円〜
Quuppa（会場全体）： 950万円 ~• Quuppa（ブース内）： ロケーター（5台）100万円 ~、タグ（20台）13万円、分析・可視化 40万円 ※工事費除く• Quuppa（会場全体）：ロケーター（20台）400万円~、タグ（500台）300万円、分析・可視化250万円 ※工事費除く●

推奨通信環境：Wi-Fiプローブ（なし）、Quuppa（無線LAN（ライセンス認証時のみ利用））

提供事業者
国際航業株式会社
担当 ： 畑15

メールアドレス ： hisayuki_hata@kk-grp.jp

10〜メタバースイベントプラットフォーム〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

メタバース展示場

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 専門知識不要でお手軽にリアル会場のような展示空間をメタバース（

3D）上に構築可能。

● 出展者と参加者とのコミュニケーションや参加者による自由な回遊など、臨場感のある体験を提供可能。
● リアル会場への来場が難しい参加者もリアルタイム参加可能で、地理的制約のないイベントを開催可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

メタバースのみならず、参加者の事 前

参加者は主催者準備のフォームから来登録フォームやWeb 版イベントサイト

場登録を実施の構築など、主催者はワンストップで準備

展示会の開催が可能
出展者はテンプレートパターンを組合せてコンテンツをアップロードするだ
け、CG 制作不要で簡単に 3Dブースの構築が可能
参加者は専用ソフトやアプリのダウン
ロードが不要のため、会社PC などのブラウザから気軽に参加
参加者はアバターで会場内を自由に散策、リアル会場のように新しい企業と開催中の出会いを増やせる
出展者･参加者間でテキスト / 音声チャットを利用し、リアル会 場のような双 方向コミュニケー
ションをはかることが可能
出展者はWeb講演会や録画済ビデオの配信が可能であり、マルチトラックにも対応
主催者はイベント全体の、出展者は自社ブースにおける来場者の属性（所属･趣向な開催後ど）や展示コンテンツへのアクセス履歴などを取得可能
主催者は次回開催に向けたデータ分析、
出展者は参加者へのアフターフォローが可能

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：初期費用、ブース設営枠（250コマ、同数の講演枠を含む）、3,000万円

来場登録者枠（10,000人分）
通信環境構築費、展示コンテンツ制作費、ブース設営に係る人件費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：無線 LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）● 推奨利用端末：PC (CPU: Core i5-7300U 2.70Ghz 以上 , RAM: 8GB 以上 , Chrome/Edge 最新版 )※目安額であるため、個別問い合わせ要

提供事業者
株式会社ジクウ
担当 ： 事業統括部
メールアドレス ： sales@ziku.inc

16

11〜テレプレゼンスアバターロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

遠隔商談

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 利用者はPCのwebブラウザから5G環境などに設置されたオンライン操作可能なテレプレゼンスアバターロボット（テレロボ）を介して、遠隔から展示会へ来場可能（ソフトウェアのインストール不要、専用URLを配布）。
● 遠隔来場者はテレロボや360度映像体験を介して会場内を見学や周遊し、出展者との商談を実施。
● これまで取りこぼしていたVIP来場者等に向けた集客アプローチ方法が増え、出展者満足度向上に寄与。
活用フロー
主催者

出展者

参加者

多忙な国内 /海外VIPや、その他現地展示会場に来場できない方に遠隔から参加してもらえるようにしたい

準備

海外や遠隔地のバイヤーにもっとアピールしたい

現地展示会場には行けないけど、参加したい

参加者はテレロボに搭載した 360 度カメラ映像

開催中

により、臨場感のある会場内周遊が可能

参加者はテレロボを介して、出展者との商談を実施することが可能 ※オプションで通訳手配も開催後テレロボにより遠隔参加者が見える化されるため、現地展示会場の活気向上や次回展示会への訪問意欲向上にも寄与

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：テレロボ本体含む機器レンタル費、システム利用費、20-30万円 /台専門アテンドスタッフ費（利用期間3日間）
通信環境構築費、事前リハーサル費、スタッフ出張費は価格に含まない。
推奨通信環境：無線LAN（下り30Mbps、上り50Mbps 以上）● 推奨利用時間：1〜2時間×3 組 /日
（バッテリーの駆動可能時間の目安）
●

提供事業者

iPresence合同会社（共同企画 ： 株式会社
リコー、地方独立行政法人東京都立産業技術研究センター）
メールアドレス ： info@ipresence.jp

17

12〜XRプラットフォーム〜

事前準備

受付

開催中

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

XRプラットフォーム交流

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● リアル参加者とオンライン参加者（アバター）の位置情報を共有し、それぞれの空間でリアルタイムに行動を反映。
● アバターモーションや感情アイコン、チャットなどでコミュニケーションが可能。
● リアル参加者目線の体験（映像や音声 等）をオンライン参加者に共有でき、体験価値の向上に寄与。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

• リアル会場は有線LANを敷設（内容によってオンライン会場のみの準備も可能）• デジタルツイン会場（オンライン会場）を作るための会場の空間、テクスチャ等3Dデータの準備（デー
タがない場合、測定・制作も対応可能）

準備• 必要に応じてオリジナルアバターデータを制作（2種類のデフォルトアバターは無償で利用可能）• リアル側の体験（映像や音声 等）をオンライン参加者に共有する場合、配信者にiPadを配布もしくは会場内にiPadなどのカメラを設置

リアル空間（iPad画面越し）

オンライン空間（PC /スマホ画面越し）

リアル空間参加者（主催者）視点の体験をライブ配信で共有

開催中
リアル会場

オンライン会場• PCやスマホから指定のURLにアクセスし、ログインするのみ（専用ソフトやアプリのダウンロードが不要）• デジタルツインの会場であるため、オンラインとリアルが位置情報を共有することで、同じ場所を歩いている体験ができる• オンライン参加者をリアル空間上で、ARアバターとして行動を見ることができ、リアル空間側（主催者・出展者）からコミュニケーションを取る（接客をする）ことができる※コミュニケーション：移動、アバターモーション、
感情アイコン、
チャット、
ブースごとのライブ配信• オンライン参加者はリアル空間に参加している人の体験（映像や音声などの配信）を、空間を歩き、自分で選んで体験する事で、自分の欲しい情報を欲しい形で受け取ることができる• ライブ配信中は、オンライン参加者とリアル参加者間で音声チャットが可能になり、オンライン参加者からの相談や依頼などを受けることができる

開催後• オンライン空間利用時の参加者データやなどの収集が可能となり、次回の会議や展示会のマーケティングに活かすことができる

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ：MIC／初期制作費用、セミナー会場（10 会場）、ブース制作費（50コマ）、

MIC ： 5,000万円〜
E ： 10,000万円〜

リアル会場連携、サーバー・ライブ配信（3,000人×8時間分）

E／初期制作費用、メイン会場（1会場）、ブース制作費（250コマ）、
リアル会場連携、サーバー・ライブ配信（10,000人×10 時間分※1時間×10回）
バーチャル側のみ、リアル側のみ、参加人数や同時接続人数の内容によって見積もり変動あり。
空間・アバター3Dデータは主催者提供の上、ブースに関しては基本同一サイズを利用しテクスチャなどでイメージ変更対応の想定、
リアル配信用のタブレットはレンタル想定、通信環境構築費・利用期間中のコンサル費・開催時におけるエンジニア対応・現地調整などの宿泊・交通費等は価格に含まない。
● 推奨通信環境：有線 LAN（10Mbps 以上）

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提供事業者
株式会社ワントゥーテン
担当 ： 事業推進 鈴木
メールアドレス ： t.suzuki@1-10.com

13〜リアルタイムコミュニケーションサービス〜

事前準備

受付

開催中

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

オンライン・リアル間のコミュニケーション

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要●

360度高画質の映像・音声を、インターネットを介して送受信できるプラットフォーム。

● オンライン参加者が、リアル会場内を回遊したり、リアルのブースで臨場感ある商談を行うことなどが可能。
● チャット・投票ツール連携で、セミナー中リアルタイムでの投票・質疑等の双方向コミュニケーションが可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

①視察効率化会場の360度映像で効率的な視察が可能

準備【事前準備】• インターネット接続パソコン• ブラウザ（Chrome）• プラットフォームルームURLリンク【事前準備】• 映像送信を行う「360度カメラRICOH THETA」
又は「ウェアラブルカメラ」• 自走式ロボット「temi」一式• 双方向ツール「RICOH Realtime Communication」• 映像・音声を送信できる機材（ミキサー、スイッチャーなど）• 音声送受信ができる音声デバイス• 音声送受信を行うスマートフォンやタブレット• インターネット接続ができるWi-fi環境• プラットフォーム内ルーム作成

Internet
パソコンを通じて
会場の360度映像を自由に視聴可能最少人数の方が視察に訪れ、視察場所をRICOH THETAやウェアラブルカメラを装着して周遊※①〜⑤のどれを利用するかで必要なものは異なるため要問合せ②ハイブリッドイベント支援
オンライン参加者へ、会場の360度映像を届け、臨場感の共有、コミュニケーション活性化を実現④オンライン商談
オンライン参加者へ、会場の360度映像を届け、臨場感ある商談を実現⑤遠隔からの会場内の回遊
オンライン参加者が、360度映像がみられる自立型ロボットを使って、会場内を回遊

展示会会場

開催中

セミナー会場③ブース拡張ブースに持ち込めないモノ・風景を360 度映像でみながら、ブースでの商談を活性化②の続き
会場参加者も、スマホを通じて同一
プ ラットフォ ームで コミュ ニケー
ションが可能
利用状況の提供

開催後

1. 活用シーン①③④⑤についてオンライン参加者の見ている視点データの提供が可能

同時アクセス数の推移や、各参加者がどこを見ているのかを示す視点データを取得することができる。これによりオンライン参加者が何に興味があったのかを、事後のデータの解析を行うことで、知ることができる
2. 活用シーン②セミナー/ウェビナーにおける双方向コミュニケーション結果提供
どのような投票結果であったか? Q＆Aにはどのようなやり取りがあったか?加工可能なCSVファイルをシステムよりダウンロードし、
分析が可能

前提条件

テクノロジーの価格感① 内訳：初期費用、THETA×1台、ウェアラブルカメラレンタル×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）① 45万円〜 上限接続数5 拠点 /日（2.0H）②120万円〜オンライン・リアル参加 : 各200接続 /セミナー③④ 45万円〜 上限接続数5 拠点 /日 /ブース
上限接続数5 拠点 /日 / 台⑤ 85万円〜＊ 通信環境構築費、本番時のエンジニア対応、音声送受信デバイス等は価格に含まない。

② 内訳 ： 初期費用、THETA×1台、準備期間中の人件費（3人日以内）＊ 通信環境構築費、
本番時のエンジニア対応、スイッチャー、
音響装置、
パソコン及びそれらのオペレーション費用は価格に含まない。

＊全て配信先1か所あたりの金額③④内訳：初期費用、THETA×1台、ウェアラブルカメラレンタル×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）＊ 通信環境構築費、本番時のエンジニア対応、ブース拡張先の音声送受信デバイス、ブース側の大画面表示装置、パソコン等は価格に含まない。

⑤ 内訳：初期費用、THETA×1台、temi×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）、本番時の人件費（1人日）＊ 通信環境構築費、パソコン等は価格に含まない。

●

推奨通信環境：無線 LAN（-50dBm以上、10Mbps 以上）

19

提供事業者
リコージャパン株式会社
担当：スマートコミュニケーション企画センター MICE事業グループ
メールアドレス ： zjc_rcinfo@jp.ricoh.com

14〜MICE x MaaS: Tourism Platform Gateway（TPG）〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

MaaSプラットフォーム

開催中

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 国内外から東京を訪れる

MICE参加者が、スマホ1台で東京滞在を快適に、満喫できる観光DXサービス。

●

MICEホームページ内に、イベント前後の観光・移動等の情報検索及び予約決済機能をワンストップで提供できるリンクが設置される。

● 開催後、
データベースに蓄積された参加者の行動・購買データ等を匿名化して分析することで、次回開催に向けて活用可能なフィードバックが得られる。
活用フロー
主催者

出展者

参加者

ホームページへの、観光・ホスピタリティに関するリンクを設定

参加者へ、イベント前後の観光・移動等の情報をワンストップで提供可能

MICE公式ホームページ（PC・スマホ）

準備

開催概要

プログラム

登録

観光・移動情報等の事前把握・予約
観光

ホスピタリティ

東京の魅力・各種情報を的確に把握可能

提供サービス
①空港〜ホテル間のAI相乗りタクシーサービスの予約・購入機能②手荷物を、空港〜ホテル間で当日配送するサービス③エリア内の観光・飲食情報の検索・表示機能④エリア内の経路検索と旅程作成機能⑤エリア内の体験・アクティビティの予約・決済機能⑥エリア内の、東京ミュージアムぐるっとパス、美術館・博物館等

開催中の電子チケットの購入機能⑦エリア内のガイド・タクシー予約機能（オンデマンド型
エクスカーション等の企画・運営も可能）。

主催者

開催後

当日の各種サービス活用

会 場 周 辺 へ の お 出 か け 、アクティビ
ティ等への参加が可能

主催者へのフィードバック

MICE ╳ MaaSデータベース
参加者の行動・購買データ等の蓄積

上記提供サービスの予約・利用状況等
次回開催・誘致に向け、フィードバック
結果活用が可能の分析・検証が可能※データを匿名化し、個人を特定できない形でデータ分析

前提条件

テクノロジーの価格感

内訳 ： サービス利用料1か月分。催事規模やアクセス数によって金額は変わらないが

1,500万円〜

利用期間によって金額は変わる。
MICE公式ホームページ開設費用及びリンク設定費用、提供サービス⑤・⑥以外の購買・利用データの提供事業者

提供は価格に含まない。
● 推奨通信環境：特になし

株式会社 JTBコミュニケーションデザイン
担当 ： コーポレートソリューション部 黒岩
メールアドレス：micemaas@jtbcom.co.jp20

15〜極微細ミスト〜

事前準備

受付

開催中

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

登録受付・会場案内

セッションでの活用

空間演出

展示での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● ぬれ感を感じにくい極微細シルキーファインミストとレーザー装置による映像演出、
空間音響演出を組み合わせることで、これまでにないおもてなしを提供。
● リラックス空間を参加者に提供することで、会議や催し前の緊張を和らげる場、コミュニケーションの場として活用可能。
● 上記リラックス空間自体が周囲からみた美しいオブジェとして機能することでにぎわい創出にも貢献。

活用フロー
主催者
● 直径

3.6m 高さ2.3 ｍのドームを設置する空間の確保● ミスト機器、
レーザー・照明ドーム、音響などの機材一式※会議会場以外でロビーや通 路等。照明や外の 光 が 直 接 入り込むような 明るい 場 所は避け、調光などができる場所が望ましい

準備

参加者

● マインドリセット空間のレイアウト

図面などの情報● 電源：単相

100Ｖ15Ａ×２● 水道蛇口：一口● 会場図面情報● マインドリセット空間を参加者が利● マインドリセット空間参加者へのア用、また演出テーマが参加者の国地

ンケート調査等で利用効果やさらの準備時間でストレスなどの開放、域に関するものとしておもてなし効なるサービス向上への情報収集

集中への切り替え準備としてのマイ果を発揮し、会場の顧客満足度の向開催中● その時期のテーマや来場顧客（国）の趣向に合わせたコンテンツ制作

上に寄与● 設置期間中に対外アピールすること●

MICE 利用の間の休憩時間、開始前
ンドリセットを目的とした非日常空間の体験が可能により参加者満足度向上に寄与による先進的取り組みによる主催者
ブランド価値の向上に寄与●

Well-being の取 組事例として、海外（国内含）参加者の集客効果向上
に寄与

開催後

● 実施事例の発信による主催者ブランド価値向上に寄与

前提条件
内訳 ： リラックス空間1か所

テクノロジーの価格感
利用期間：準備期間含め2週間以内（都内限定）

期間中の運営に関する費用（機器の立上、終了。ドレン水などの排水、アロマ液などの補充、コンサル・エンジニア対応など）、夜間作業に伴う費用等は価格に含まない。
専用演出コンテンツをご要望の際は、内容により製作費が変化するため別途協議。
● 推奨通信環境：不要● その他：直径 3. 6 ｍ×高さ2. 3m のドームを設置可能な空間

300万円
提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部
営業 4部

営業1課

織田

メールアドレス：oda.h@jp.panasonic.com

21このようなお悩みをお持ちの方は・・・（1/2）

事前登録・プログラム管理
プログラム作成や施設準備、出版印刷等の各種事務業務に係るコストが大きい。

#クラウドソフト #一元管理

01

がオススメ！

#顔認証

02

がオススメ！

#遠隔対応

03がオススメ！

#AI案内

04

がオススメ！

#3D投影

05

がオススメ！

#AI翻訳

06

がオススメ！

論文査読プロセスは論文募集や査読のための研究者とのマッチング等、業務が煩雑。

インフォメーション等
受付での入場証確認は時間を要し、いつも混雑。参加者をお待たせしてしまう。
入場受付の設置の人件費コストが大きい。

インフォメーションセンターの会場案内の負荷が大きい。

＜主にM・I・C＞ 式典・レセプション
海外からの遠隔登壇において、旧来の映像出演では臨場感に欠けている。

＜主にC＞ セッション
海外からの参加者への言語対応にて、通訳の方を準備するコストが大きい。

22

このようなお悩みをお持ちの方は・・・
（2/2）

展示
大規模なMICEはブースや会議室の数が多く、わかりやすいマップを参加者に提供できていない。
ブースや講演会など、一部の部屋で過度な混雑が発生している。

#自律走行ロボット07

がオススメ！

#画像認識

08がオススメ！

#人流解析

09

がオススメ！

#メタバース10がオススメ！

#テレロボ

11がオススメ！

#XR

12がオススメ！

#高画質カメラ13がオススメ！

#MaaS

14

がオススメ！

#空間演出

15がオススメ！

来場者の行動データなど開催時のデータ取得が出来ていない。
行動データを取得している場合でも分析方法が分からず、次回のMICEにデータを生かせていない。
オンライン会場が単なるWebサイトになり、魅力的な会場を構築できておらず、オンライ
ン参加者数を増やすことが出来ていない。
オンライン参加者はリアル会場の展示ブース
を見ることが出来ず、臨場感に欠けている。
オンライン参加者とリアル参加者のコミュニ
ケーションの機会や偶然の出会いを欠いている。

観光／視察支援、周辺サービス
海外からの参加者に対し、何を案内すればよいのか分からない。
十分な観光案内を提供できておらず、参加者の満足度を高めることができていない。
会場をおもてなしの場として活用しきれていない。

23

東京都次世代型MICE推進会議
座長 … 稲田メンバー

修一（早稲田大学リサーチイノベーションセンター

坂本

和也（DMO六本木

津川敦（一般社団法人日本イベント産業振興協会

藤

事務局長）

泰隆（一般社団法人日本コンベンション協会

南澤

教授）

専務理事）

事務局長）

孝太（慶應義塾大学メディアデザイン研究科

教授）（五十音順、敬称略）

TOKYO MICE テクノロジー導入ガイドライン
発行年： 2023年1月
発行： 公益財団法人 東京観光財団〒162-0801
東京都新宿区山吹町346 番地 6 日新ビル 6階
協力： 東京都

問い合わせ先公益財団法人 東京観光財団
コンベンション事業部

mice-technology@tcvb.or.jp
https://businesseventstokyo.org/ja/

掲載情報は2023年1月現在のものです