放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和2年1月31日
チェック項目

利用定員が指導訓練室等スペース

1 との関係で適切である
環
境・体制
整
備

2 職員の配置数は適切である

3

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている

職員6名
はい いいえ

5

業
務改善

6

6

・階段の状況は通常の段差となって ・倶楽部ハウス・療育室入口のいますが、手すりを設置していま段差をなくし、車いす用スローす。療育室内は柔かい床となってい プ・身障者用トイレを設置しています。
ます。

6・チーム会議で当該月の目標の達成度について協議しています。 ・年間活動計画について、・月間目標をチームで立て、振り返前後期に分けて達成度評価をる機会を設けています。
行い、改善状況を報告し、質の高い活動を提供できるように努めています。

6・11月にガイドラインアンケートを実施し、また、次年度利用の有無や希望・要望のアンケート調査を行い、次年度の支援計画に反映させています。

6・毎年2月にHPでも公開し、多くの方が閲覧しやすいようにしています。

6

第三者による外部評価の実施は行っていませんが、保護者アンケートによる評価や鹿児島市からの指 指摘を受けた部分があれば早導監査および消防署の立ち入り検 急に改善を行っています。
査等という形で外部評価を受けています。

6・各職員一年を通して必ず外部研修・他事業所視察研修などのいずれかを受講できるようにしています。また、毎月園内研修(実践報告発表・テーマ別研修等)を実施し研修の機会を設けています。

6

・保護者への聴き取りや相談支
・年度開始時にチームでの年間活援サービス等利用計画の情報動計画を作成し、前期・後期に分けを合わせてアセスメントを行い、て達成度の評価を行い、改善状況ケース担当者を含めてペアワーを報告し、質の高い乗馬療法を提クで個別支援計画を作成してい供できるように努めています。
ます。

いる

第三者による外部評価を行い、評7 価結果を業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研8 修の機会を確保している

9

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービ
ス計画を作成している

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

・制度に準じた職員配置を行っていますが、同じ利用人数でも学校への迎えの状況によって一時お子さまの状態像によって支援的にクラス編成の変更を行います。
度が高くなることがあり、人員配個別対応が必要なお子さまの状態置を調整しています。活動内容
いから、活動内容や職員配置を工やお子さまの状態によっては、夫するときもあります。
当日の活動状況に合わせて職員の配置分けをします。

この自己評価の結果を、事業所の6 会報やホームページ等で公開して工夫している点

6

職員が参画している保護者等向け評価表を活用する等
によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

放課後等デイサービス シュバル

・活動を療育室と厩舎・馬場で活動を行っています。
・活動内容と利用者の状況によっては、療育室をパーテーションで仕切って活動しています。

業務改善を進めるためのPDCAサイ4 クル（目標設定と振り返り）に、広く事業所名

このアンケートに関しては今後も継続して行い、業務改善につながるよう努めていきます。

・全職員へ種々の外部研修や他分野研修についても情報を提供しています。また、自主研修等の希望や年間の研修会への参加希望を募り、研修の機会を確保できるようにしています。

6・アセスメントツール(ASIST)や専門職検査(心理士・言語聴覚士)を実施し、各専門士の検査結果をもとに モニタリングや個別支援計画とアセスメントシートを作成していま も連動しており、支援計画を作す。お子さまの状態像を的確にとら 成しやすいようになっています。
えて個別支援計画を作成しています。

6・毎月のプログラムについてはチー
ム内で意見を集め、作成をしていま ・個別レッスンについては、インす。活動自体の流れについてはストラクターを中心にお子さまのリーダーを決め、作成したものを確 状態に合わせて個別プログラム認・訂正しながら参加職員に配布し を作成しています。ています。

6・毎月定期的に行っている活動もあ ・主に乗馬に関する活動で体幹りますが、曜日を固定せず同じ活動 トレーニングやふれあいを行いのみにならないよう工夫をしていま ながら、乗馬療法を進めています。また、長期休暇中には季節に す。また、同じテーマの活動を合わせた活動（プール遊び・そうめ 繰り返し取り組むことによる乗ん流し等）などの余暇支援行事も取 馬スキルの上達が期待できまり入れながら実施しています。
す。

6・夏の暑い日中は、馬の体調もあり、ふれあいでの水遊びなど平日、休日、長期休暇と利用時のを設定します。
流れが異なりますので、活動内容・雨天時の活動では、餌やり等については時候を考慮して作成し、の馬の世話を行うことで、馬へ事前に説明をして支援を行っていまの思いやりや他者とのコミュニす。
ケーション力を育む活動を行います。

6・お子さまの状況により、宿題や・乗馬時は個別の活動となります
科目学習面を主に行う時間を設が、順番を待つことや馬との散歩なけています。全体で机上活動をどの活動で集団活動も設定してい行うなど、集団・個別の活動をます。
組み合わせています。

6・活動の流れについては事前に指導案を作成し、参加職員に配布しています。また、支援開始前にミーティングを行い、活動の流れや注意事項の確認、役割分担について打ち合わせを行っています。

6

支援終了後、利用者の特記事項・確認事項についてはグループウェア(情報共有ソフト)を利用して関係職員に伝達を行っています。また、職員間でも気付いた点などを話し合い情報の共有を行っています。

6・利用時の様子については、全員分を毎日ケース記録へ記入しています。支援日誌等については個別ケースファイルにまとめ、いつでも閲覧ができるようにしています。

6・個別支援計画作成後、定められた期間に合わせてモニタリングを行 作成会議で見直しか継続かのい、担当・チーフ・児童発達支援管 判断を行い、見直しの場合は再理責任者および参加可能な職員で アセスメント、個別支援計画の個別支援計画作成会議を行いま作成を行っています。
す。

子どもの適応行動の状況を把握す10 るために、標準化されたアセスメントツールを使用している活動プログラムの立案をチームで11 行っている

活動プログラムが固定化しないよう12 工夫している

平日、休日、長期休暇に応じて、課13 題をきめ細やかに設定して支援して
適
切な
支
援の提
供いる

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課
14 後等デイサービス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合15 せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の16 振り返りを行い､気付いた点等を共有している

日々の支援に関して正しく記録をと17 ることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課

18 後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断している

活動の振り返りなど不十分な面がありましたので、今後はより職員間の情報共有が行えるよう方法を検討します。伝達についてもグループウェアだけでなく直接伝えることで伝達ミスがないよう努めます。

ガイドラインの総則の基本活動を複19 数組み合わせて支援を行っている障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に20 精通した最もふさわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻21 の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

6

総則にある日常生活動作等および自立生活を目指した活動支援、創作・地域交流・余暇支援など、学校や家庭と連携した活動プログラムを作成して支援を行っています。

6

サービス担当者会議については、個別支援計画担当者、または所属クラスのリーダーが参加をしています。

6

医療的ケアが必要な子どもを受け22 入れる場合は、子どもの主治医等と6連絡体制を整えている

関係
機
関や保護者との連
携

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援
23 事業所等との間で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービ
ス事業所から障害福祉サービス事24 業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している
児童発達支援センターや発達障害25 者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている

放課後児童クラブや児童館との交26 流や、障がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的

27 に参加している

6

6

・同法人の事業所への移行者につ卒業後の進路先への連絡が途いては、移行シートなどにより担当絶えてしまうお子さまもあり、将者同士での申し送りを行っていま来のために連絡先の情報把握す。他機関・事業所への移行者に等を行い、保護者および就労支ついては現在のところ決まった書式援事業所との連携に努めます。
はありません。

6

県療育センターや各種の障害支援研修会へ参加して研鑽しています。
また、乗馬関係の競技会や研修会への参加により、乗馬支援技術の向上に取り組んでいます。

6

障害のない子どもと同じプログラム 今後は放課後児童クラブや児で活動する機会はほとんどありま 童館等の理解を得ながら、定期せんが、近隣中学生の実習や野外 的な交流の機会を設けることに活動で交流することがあります。
ついて検討します。

6

管理者が協議会へ参加し、情報を ・法人理事長は子ども部会に参伝達しています。
加しています。

6

・保護者とは日々の引継ぎや情報共有ソフトを通して自宅での様子、シュバルでの様子のやり取りを行っ 個別相談や保護者会を実施しています。また、気になる点などは ている中で必要な支援について送迎時の引継ぎの際に保護者や学 共通理解を図っています。
校の担任教諭とも確認しながら情報の共有を行っています。

6

保護者会など保護者が集まる機会 ペアレントプログラムの講習会を利用して、臨床発達心理士による を実施しています。より多くの保発達に関する講演等を行っていま 護者に参加していただけるようす。に、早期から案内をしています。

課題について共通理解を持っている

保護者の対応力の向上を図る観点
29 から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている・養護学校については年間計画をもらっています。・近隣の小学校につ・学校連絡会・地域の担当相談
いては保護者を介して下校時間や事業所による担当者会議に放お子さまの様子を確認しています。
デイ利用者のクラス担当が出席
また、要望に応じて保育所等訪問しています。
を実施し、情報提供、共有の場としています。
てんかん発作の際など緊急時
現在、特別に医療的ケアが必要なに使用する薬については、使用お子さまはいませんが、利用時に条件や保管場所について周知・服薬をする方はいらっしゃいます。
徹底できるよう、アセスメント
その際は保護者に必ず服薬依頼書シートや個別支援計画への記(薬の種類、量、服薬時間等)を記入
載、職員間の伝達を行い、即座をしていただき、誤与薬や服薬忘れに対応できるよう努めていきまがないように努めています。
す。
・利用前に各事業所で作成した移行シート（夢すこやかファイル等）を事業所によっては連携の難しい保護者より預かり、内容を確認したところもあり、今後積極的に連り、相談支援専門員より情報提供を絡を取り情報共有に努めます。
受けたりしながら、事前の情報共有に努めています。

日頃から子どもの状況を保護者と28 伝え合い、子どもの発達の状況や参加できない際は事前に相談員に情報提供を行い、利用時の様子を伝えるとともに会議後に内容を確認し、課題やニーズの把握と支援内容の統一に努めています。

運営規程、支援の内容、利用者負30 担等について丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対31 する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護32 者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している保護者への説明責任等

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するととも33 に、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
34 を子どもや保護者に対して発信している

35 個人情報に十分注意している

6

・契約時に重要事項説明書により説明を行っています。また、保護者からの質問等に対しては、その都度明確な返答を行っています。

6

毎年9月に個別相談会を実施し、保 期間以外でも相談があればそ護者からの要望や悩みについて話 の都度対応を行い、事業所側を聞き、担当職員が返答を行ってい からも個別面談やケース会議のます。
提案を行っています。

6

父母の会はありませんが、定期の 今後は年間行事計画を早めに保護者会や個別相談会、保護者懇 配布して、早期の参加呼びかけ談会等、事前に日程をお知らせして を行い、より多くの参加者を募り実施しています。
ます。

6

苦情の内容および対応等につ第三者委員会を設置しており、事業いては即時返答を行い、専用の所と保護者でサービスの契約を行用紙に記録として残し第三者委う際に説明を行っています。
員会で報告しています。

6・活動概要や行事予定について
は、毎月「シュバルだより」を発行
連絡アプリの登録により、連絡し、内容や活動風景を掲載し、前月の即応性を図っています。
末までにお知らせできるようにしています。

6

個人情報については取り扱い方を 写真掲載等、個人情報の公開
職員のマニュアルに記載し、管理の については、保護者へ同意書に徹底に努めています。
よる了承を得ています。

6

・保護者との連絡については、お子さまとのコミュニケーションの手引継ぎや連絡アプリの記載に、段としては、お子さまの状態に合わ漏れがないよう職員間で心掛けせて写真や絵カードなどの視覚的ています。時間帯によっては、ツールを用いています。また、表現数名の保護者が同時刻に迎えが難しいお子さまについては、前後に来られますが、その際は慌ての行動等から気持ちを汲み取るなず一人一人の利用者の引継ぎど、要求の確認に努めています。
を確実に行うようにします。

6

・法人としては、バザー・夏祭り・秋祭り・夕涼みコンサートを実施し、事地域住民の参加はあるものの前に看板設置や地域の自治会などまだ充分に浸透しないところもを通して行事の案内を行っていまあり、今後の広報活動に工夫がす。シュバルでは、乗馬体験やホー必要です。
スフェスタを通して地域や学校との関係構築を図っています。

6・非常災害対策マニュアル、防犯マ・保護者の閲覧についても、申ニュアル、健康管理マニュアル等をし出があれば閲覧できるよう契策定し、職員間で周知し、統一した約時に説明をしています。
対応ができるよう努めています。

6

・年に２回、消防立ち合いの総合防実施内容については施設側の災訓練を実施しています(火災、地記録にも残し、反省点を改善し震)。また、警察立ち合い指導によながら、実際の災害時に活かせる、不審者対応訓練を行っていまるようにしています。また、災害す。実施日や内容については、シュ時の備蓄品の確認を行っていまバルだよりにてお知らせしています。
す。

6

・人権侵害防止の為の自己・毎年人権擁護担当者の配置、職 チェックリスト、人権侵害防止に員全体への定期研修を行っていま 関する書類への署名等、虐待にす。
向けた意識向上の為の取り組みを行っています。

6

・基本的に身体拘束を行う場面はありません。障害特性により興奮状 ・極端な他害行為などの場合態に陥った場合等の対応について は、静かに落ち着いて過ごせる
は、利用開始時に保護者との協議 場所への移動等の対応を行いで家庭と統一した対応を申し合わ ます。
せています。

障がいのある子どもや保護者との36 意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待す

37 る等地域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアル、防犯マニュ
38 アル、感染症対応マニュアルを策定
し、職員や保護者に周知している

非常災害の発生に備え、定期的に39 避難、救出その他必要な訓練を行っている

非常時
等の対
応

虐待を防止するため、職員の研修
40 機会を確保する等、適切な対応をしている
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定
41 し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

対応

食物アレルギーのある子どもについ42 て、医師の指示書に基づく対応がさ

6

・医師の診断に基づき、アレルギー アレルギーによる食材除去の依食材を除去して調理を実施していま 頼の際は、医師の診断書の提す(調理委託)。
出を求めています。

6・ヒヤリハット報告書については、発生状況、気付いたこと、対応策等を 作成後は法人内連絡ソフトを活記入し、作成後は専用のファイルに 用し、法人内で内容を共有し、ヒ綴り、いつでも閲覧できるようにし、 ヤリハットに対する意識の向上
ヒヤリハットに対する意識の向上に に努めています。
努めています。

れている

ヒヤリハット事例集を作成して事業

43 所内で共有している