パ ナ ソ ニ ッ ク 電 工 イ ン フ ォメ ー シ ョ ン シ ス テ ム ズ

TOPICS
01 e-learning WORLD2009で「actbrain」を紹介
当社は、8月5日〜7日に東京ビッグサイトで開催されたeラーニングシステムやコンテンツの展示会

IS CLOSE UP
ア イ エ ス2009.9Vo l. 9ク ロ ー ズ ア ッ プ「e-learning WORLD2009」にリニューアルしたeラーニングシステム「actbrain（アクトブレイン）」を出展しました。
「e-learning WORLD」は、eラーニング分野における国内最大級の展示会で毎年開催されています。当社は今回、展示ブースでの展示に加え、セミナー形式のイベントにも参加し、当社の長年にわたるeラーニングビジネスの経験や、そのなかで蓄積してきたノウハウを活かしたコンサルティングなども含めたactbrainの機能・魅力について実例を交えて紹介しました。会場には、備えを日常化する。

3日間を通じて多数の来場者があり、大変盛況のうちに終了しました。

新型インフルエンザの爆発的な流行（インフルエンザ・パンデミック）が現実味を帯びてきています。厚生労働省が発表した試算に

02 「MajorFlow for .NET」と「サイボウズ ガルーン 2」との連携モジュールを発売

よると、流行のピークは9月下旬から10月上旬であり、1日最大76万人に発症の恐れがあると言われています。今年5月の国内

当社100％出資のパナソニック電工ネットソリューションズ株式会社は、電子決裁システム『Major-

発生時には多くの学校が閉鎖される事態となりましたが、今後は、公共施設や企業の事業場閉鎖も懸念されるところです 。

Flow for .NET』に新たなオプションとして、サイボウズ株式会社が提供するエンタープライズグループウェア『サイボウズ ガルーン 2』との連携モジュールを追加し、9月11日から発売を開始

今回のインフルエンザ・パンデミックは、これまで事業継続計画（ BCP ）の前提となる災害、すなわち地震や火災とは根本的にしました。このオプションにより、グループウェア上から本 格 的なワークフローが利 用できるほか 、異なる点 があります 。それは、インフラそのものではなく「 人 」に影 響 があるという点です 。これまでの B C Pは、インフラが社内アプリケーションの一元管理や業務の可視化が進むため、導入後の業務効率性がこれまで被ったダメージをいかに克 服 するかという点にポイントがありましたが 、今 回 、経 営 者として最も危 惧 するのは法 規 制に以上に向上します。今後もお客さまのご要望を反映した機能を追加し、効率化やコスト削減というお客さまの課題解決に貢献していきます 。

よって事業場が閉鎖されることです 。したがって、いかに感染の拡大を防ぎ事業を継続するか、そして、いかに人員の確保・管 理を行うかが最 大のポイントとなります 。
一方 、インフルエンザ・パンデミックの場合は、天変地異のように突然ではありませんから、状況を的確にシミュレーションし、03 第11回定時株主総会の動画配信終了

訓練できます 。しかも、何もかも一から特別に作る必要はなく、日頃の積み重ねが有効に機能します 。たとえば、内部統制で当社は、6月17日に開催した第11回定時株主総会の動画を6月23日〜9月22日までインターネットで確 認した業 務 の 定 義 や 業 務フローは 、人 員 配 置シミュレーションや 、役 職 層 別・組 織 別・場 所などにブレイクダウンした配信しました。これは、株主総会当日にご来場いただけない株主さまをはじめ、より多くのみなさまに、当社株主総会の様子を紹介するために実施したものです。

対 策のベースとして活 用できます 。逆に、属 人 的なスキルや暗 黙 知の標 準 化が 、これを機に進むこともあるでしょう。当社の期間中はコンスタントにアクセスがあり、最終的なアクセス数は700超となりました。今回が初めての運用チームも、国内での新型インフルエンザ 発 生 後 、チーム別・個 人 別にスキル・ノウハウのリスト化と属 人 化したオペレー試みではありましたが 、当社をこれまでとは違った角度からお知りいただくきっかけになったのションの見直しを行っています 。

ではないかと考えています。当社では、今後も株主・投資家のみなさまに、よりわかりやすい情報の提 供に努めてまいります。

今 回 、当 社 でもさまざまな対 策を講じましたが 、そのなか で私 が 実 感したのは 、備えを日常 化 することの 必 要 性 です。
実は 、非 常 時に 役 立 つ のは 、案 外 、日頃 から使 いこなしているものなのです。この視 点から、みなさまにも備えを見 直し

あいえす☆人物伝 その３ 竹内洋平ていただければ 、きっと、安 心・安 全のレベルが 格 段に向 上「新人の頃に現場で学んだことが今も役立っています」と話すのは、マーケティングソリューション事業部でするはずです 。

パナソニック電工の営業所・代理店向け受発注システムを担当する竹内洋平。入社後3年半は、現場密着のもちろん本当は、インフルエンザ・パンデミックに陥らないことが部署でみっちりと鍛えられたそうです。
「現場からスタートしてよかったのは、現場の実際の作業でどのようにシステムを使っているかがわかったことです。今の部署に来て2年、新しい仕組みを作るときにこの経験が活きて一 番 良いのです。そのためには 、そもそも私たち自身がインいます 。これを強みに、将来はお客さまご自身が気づかれていないような潜在ニーズや付加価値をオンしたフルエンザにかからないよう、寝不足や不規則な生活を避ける、システムを考案し、提案していきたいです」と語ります 。

帰 宅 時の手 洗い・うがいを忘れない、といったことをビジネス「今の仕事はやりがいがある反面、責任も感じる」という彼は、平日は業務に集中し、休日に上手く気分転換をパーソンの 健 康 管 理の基 本中の基 本として、日常 化しておき図っている様子。
「会社の同期や後輩とチームを作ってフットサルをしています。結構強いんですよ」とのこと。
仕事からもプライベートからもアクティブさが伝わってきました！

たいものです。
今一度、私たち自身が日常を振り返る機会なのかもしれません。

新型インフルエンザの流行で、休校や学級閉鎖などが続いています。今号発行の編集後記

頃には、流行のピークがきているかもしれません。備えは万全に、いざという時にも、あわてず、騒がず、冷静に。心構えにも平常心が必要ですね。

■発行元
パナソニック電工インフォメーションシステムズ株式会社総務部 広報・IRグループ〒530−0013 大阪市北区茶屋町19-19 アプローズタワー16F
TEL 06-6377-0100 FAX 06-6377-0833 http://panasonic-denkois.co.jp/※本紙掲載記事の無断転載・複製を禁じます。
※本紙に記載された社名および商品名などは、それぞれ各社の商標または登録商標です。

Copyright（C）
2009 Panasonic Electric Works Information Systems Co., Ltd. All rights reserved.

パナソニック電工インフォメーションシステムズ株式会社

取締役社長 河村 雄良

IS CLOSE UP（アイエス クローズアップ）2009. 9

インフルエンザ・パンデミックに備える！
〜パナソニック電工ISの対策あれこれ〜

事業継続のために経営を止めない、その大前提はコミュニケーション。オフィスにいなくても、〜経営を止めない〜

あるいは出張自粛の場合においても意思疎通を図るために、ITを活用しています。

全国的な流行期に入ったとされる新型インフルエンザ。流行のピークは9月下旬から10月上旬と予測されており、企業にとっては、
IT活用01

IT活用02モバイル・
シンクライアント

ビデオ会議システム

パナソニック電工ISでは、2008年秋から強毒性鳥インフルエンザの万が一、重要な意思決定や判断が必要なとき、自宅待機に経費節減策としてご提案することの多いビデオ会議システム

お客さまのシステムをとめない流行を前提とした対策の検討、マニュアル作成に取り組んできました。

なってしまったら…。また、情報セキュリティの観点から私用ですが、多くの企業で導入検討のきっかけとなる「出張削減／パソコンでの業務を禁じている会社も少なくないはず。そんな自粛」は、インフルエンザ・パンデミックの際にも大いに起こり〜システム運用〜を加えた新バージョンも策定しています。検討のポイント、そこから導き事業場の閉鎖などによる事業活動の停滞が最大の懸念となっています。パナソニック電工インフォメーションシステムズ（以下パナソニック電工IS）は、インフルエンザ・パンデミックに備え、自らの事業継続の視点だけでなく、お客さまの事業継続に欠かせないシステムをお預かりするという視点でも仕組みづくりを進めています。

現在流行中の新型インフルエンザは弱毒性のため、今般、若干の修正

IDCビジネス本部
IDC運用センター
グループ長

出された対策について、システム運用対策の担当者に聞きました。

横田 正彦

検 討 の ポイント

ときに効力を発揮するのがモバイル・シンクライアント。インター得ることです。パナソニック電工ISでは、出張旅費の削減などをネット環 境さえあれば、どこでもオフィスの自席と同じように目的にビデオ会議を導入して以来、さまざまな会議にビデオ業 務が可 能です。パナソニック電 工 I Sでは今 回、インフル会議を活用しています。インフルエンザ・パンデミックの際には、エンザ・パンデミック対策として経営陣の自宅にモバイル・移動と接触機会の減少という観点から、感染拡大防止へのシンクライアントを配 備しました 。経 営 判 断 のスピードを効果が期待されます。

鈍らせません。

重要業務の特定と欠勤率に応じた業務継続計画を作る。

パートナー企業とともに、実際のオペレーションにあわせて検討する。

業務の重要性のランク分けを行い、重要業務については従業員の欠勤率を考慮した対応策をシミュレーションしました。

机上の空論にならないようにパートナー企業におけるインフルエンザ・パンデミック対策や、現場の担当者の意見も聞きながら対応策を作成しました。

モバイル・シンクライアントの導入イメージ社外
インターネット

外出先

ワンタイム
パスワード
※オプション

ノート型シンクライアント+
モバイル通信セキュリティと利便性を両立

これら2つのポイントを踏まえて、机上と実地のシミュレーションなどを繰り返し、対策を固めていきました。以下は対策の一部です。

対策01

対策02

社

内

社内ネットワーク
ファイアー
ウォール

在宅勤務
パソコンへのダウンロードはできない

パソコン+
インターネット

自席のパソコン

新規導入のサーバ
安全かつ高速に画面転送が可能なサーバ

対策03
PO

INT

万が一の備え欠勤率に応じた業務パターンの策定

部署のレイアウト変更

フロア間、部署間でのWEB会議

最小構成でのオペレーションをシミュレ

同じ業務に従事している人を2つのグ万が一、オペレーションルームなどの立ちません。正しい使い方をマスターするため日頃ミック対策研究会に参加し、意見交換と情報収集に努めーションし、業務ごとにパターン化しまループに分け、席を離しました。席を離す

密 閉された空 間でインフルエンザ患より講習会を行い、万が一に備えています。ています。その際、当社は情報セキュリティやコスト削減のした。パターンは、欠勤率が3割、7割ことで感染者との接触の機会を減らし、者が発生した場合は、該当箇所への備蓄品も在庫するだけでは、いざというときに役に横 田 グ ル ー プ 長 の ひ とこと
パナソニック電 工 I Sでは社 外のインフルエンザ・パンデ観点からモバイル・シンクライアントやビデオ会 議などをと増えた場 合に、どの程 度の影響が感染拡大のリスクを軽減します。また、入室制限なども行います。
そういった場合

積 極 的に導 入してきましたが、これらがインフルエンザ・出るか、どのようにフォローするかを検コールセンターなど、密閉された空間には、でも業務に支障が出ないように、同一パンデミック対策にもかなり討して作成しました。担当でない業務でも、ウイルス抑制効果がビル内のフロア間、部署間でもパソコン有効であるということがわかり、万が一の際には補完しあうように訓練確認されている空気を使ったWEB会議システムを使う準備

いざという時の備えは日頃からもしています。

清浄機を導入するなどをしています。

できている、ということを改めての工夫もしています。

確認しました。