特集 『はばたく中小企業・小規模事業者300社』を読み解く―キーワードで見る成長戦略

第2章

ジャパンプローブの成長戦略―明確なビジョンで社員の意欲を向上
神奈川県中小企業診断協会

選定年：2019年度「はばたく中小企業」
企業名：ジャパンプローブ株式会社
事 業：製造業
代表者：小倉 幸夫
所在地：神奈川県横浜市南区
従業員：42名
設立年：1979年

池田信之

湘南診断士ネット

また，産官学連携や論文の発表，プロジェクトへの参画を積極的に行い，多くの特許・実用新案を取得。
「はばたく中小企業」，「地域未来牽引企業」に選定されるなど，数多くの受賞歴を誇る。
筆者らは，「はばたく中小企業」の同社事例から，成長戦略のキーワードを次のように選定した。

ジャパンプローブ株式会社は，横浜市の超課題キーワード
・技術力
・海外展開・事業開拓
・人材確保・育成
施策キーワード
・産官学連携・企業連携
・外国語ホームページの作成

音波検査用プローブの専門メーカーである。
1979年に「原子力発電所の超音波プローブ」の専門メーカーとして設立された。
同社の小倉幸夫社長は，古くからの知り合いであった創業社長から，2005年に事業承継をした 2 代目である。社長就任以降，旧来の受注生産型企業から「研究開発型企業」への転換を図り，売上・利益の拡大を実現，13年連続で黒字を達成している。

1 ．成長戦略への取組み
小倉社長は「日々改善，日々向上」を信条として掲げ，「開発」，「人材」，「財務」を重視し，研究開発型企業への転換を進めてきた。
商品開発力・技術力の向上に取り組みながら，産官学連携，企業連携を積極的に行い，直近では，医療分野への進出や海外展開にも本格的に取り組んでいる。
⑴

小倉社長は，59歳のときに長年勤めた日立

ジャパンプローブの小倉幸夫社長
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技術力：まず社員の意識改革から企業診断ニュース

2020．7

第2章

ジャパンプローブの成長戦略―明確なビジョンで社員の意欲を向上

建機を退職し，ジャパンプローブの社長を承韓国に 7 社，台湾，イギリスに各 1 社展開し，継。以降，「これからは研究開発型企業に転中国には駐在員 1 名を配置している。

換できなければ，事業の拡大・成長はない」と考え，従来型の受注生産型のメーカーであ⑶

事業開拓：医療分野への進出「京浜臨海部ライフイノベーション国際戦った同社の変革に取り組んだ。
前職の人脈を生かし，大学との共同研究で略総合特区」である神奈川県の臨海エリアに成果を挙げるとともに，社員の意識改革を進は，医療機器メーカーの関連企業の研究施設めた。
「お客さまの声を聞き流さず，『要望にをはじめ，医療系大学や医療施設が集中して応える製品を作ることができないか』を常にいる。研究開発の基礎となる医療分野のニー考える」ことを習慣化し，社員の仕事への取ズ収集や大学のシーズ獲得が容易であり，同組み姿勢を変えてきた。

社には恵まれた環境であった。この地域特性

これらの積み重ねにより，社員の仕事へのを生かし，産学連携で開発した「乳がん検査取組み方が変わり始め，2009年に，これまで用プローブ」や「中心静脈穿刺用プローブ」の超音波プローブの常識を覆す「非接触型プなどの機器開発の促進・実用化を進めている。

ローブ」の開発と特許取得に至る。この「非2019年にはドイツのデュッセルドルフで開接触型プローブ」は，さまざまな分野・用途催された展示会で，横浜市のブースに医療関に使われるようになり，同社の飛躍のきっか係 5 社のうちの 1 社として出展した。

けとなる。
さらに同社は，2017年の内閣府総合科学技術・イノベーション会議主導のプロジェクト⑷

人材確保・育成①採用戦略「ImPACT」へ参加し，大手企業が 2 年間携

採用活動は積極的に行ってはいないが，年わっても開発できなかった「リアルタイム 3

約15回の論文発表やさまざまな表彰，年 7 回次元可視化プローブ」をわずか 6 ヵ月で完成の展示会出展，業界誌への寄稿や広告掲載なさせる。この成功が同社の知名度を高め，前どで知名度が向上し，応募が増加している。
また，前述の多言語の HP も採用に効果を上述の数多くの表彰につながることになる。

げている。
採用基準は，学歴よりも「熱意」や「姿勢」，「人柄」を重視。採用のプロセスは，一次面接を小倉社長が行い，二次面接を現場の責任者が実施，採用基準に達していれば約 1 ヵ月のインターンとなる。その後，お互いの意思を確認し，正式入社となる。
入社 1 ヵ月後には，小倉社長が新入社員とリアルタイム 3 次元可視化プローブ⑵

1 対 1 で食事をしながら面談し，社員の状況

海外展開：東アジア，イギリスへ
同社は海外展開を積極的に行っている。自社の HP の多言語化（ 4 ヵ国語対応）や海外を把握するなど細やかな対応を行っている。
②モチベーション向上
小倉社長は，「研究開発型企業においては，の展示会への出展，さらには社内体制強化を社員の熱意，やる気が非常に重要である」と図るため，韓国からのインターンシップの受いう考えから，社員のモチベーション向上のけ入れを実施した。その結果，世界各地からための投資を積極的に行っている。たとえばの問い合わせが直近 1 年間で約 3 倍になるな「社長貢献賞」「月間貢献賞」などの表彰やど，効果を上げている。現在では，代理店を月間売上達成時の臨時賞与「大入袋」など，企業診断ニュース2020．7

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特集
さまざまな制度を設けている。また，同社にの向上につながっている。

は定年がなく，年齢に関係なく働き続けることができることも働くうえでの安心感となっ⑶

社外との連携ており，貢献意欲の向上につながっている。

ビジョンの実現に向けて産官学連携，企業また，月 1 回の全社員参加のミーティング連携を積極的に進めている。取引先のニーズも重要な位置付けとなっている。その中で当の実現だけにとどまらず，大学の研究機関や月の会社の業績を社員と共有し，目標と現状他社の研究部門へ積極的に働きかけ，シーズ，の差を明確に示し，目標達成に向けての意欲ニーズを引き出している。

向上と行動の変化を引き出している。

図表③教育：学ぶ姿勢の醸成

ジャパンプローブの成長戦略

毎日の朝礼が教育の面で重要な位置付けと収益の継続的拡大・成長勉強会も兼ねており，小倉社長も必ず参加しに及ぶこともある。
自己啓発も重視しており，必要性を言葉で伝えるだけでなく，小倉社長自らが毎日，韓国語と英語の勉強をし，学ぶことの重要性を社内に発信し続けている。その結果，中学校プロジェクト参画・論文発表ている。内容によっては，朝礼が 1 時間以上

産官学連携展示会の出展・業界誌への寄稿なっている。その内容は情報共有だけでなく，事業開拓・領域拡大

医療分野への進出・海外展開の拡大

商品開発・特許取得

技術力向上

仕事への取組み姿勢の変化

モチベーション向上

人材確保・育成

社内制度の整備・教育表彰制度・朝礼の活用・引退制

卒業の社員が，60歳から勉強を始め，77歳で社長からのビジョンの明確化

博士号を取得するなど，多くの社員に学ぶ姿研究開発型企業への転換

勢が定着している。現在，42名の社員中，博士 5 名，修士 4 名が在籍している。

同社が描いている今後の展開は，「海外展④その他開の拡大」と「医療分野での地位の確立」で社員42名中38名が同社の株主であり，業績ある。「海外展開」については現在の売上の向上が株式配当につながることも仕事への積2 倍，「医療分野」は 3 倍を目標とし，施策極的な取組みにつながっている。今後は無償を確実に進めていく。また，小倉社長は73歳増資を検討している。となり，事業を同社の営業部長で創業者のご子息へ承継することを視野に入れている。

2 ．成長戦略の成功要因⑴

同社を訪問し，小倉社長からお話を伺う中で， 業績を継続して向上させるためには，ビジョンの明確化「社長の熱意と経営に対する姿勢」，そして小倉社長は「超音波プローブ分野における研究開発型企業になる」というビジョンを明「従業員の仕事に対する取組み意欲」が非常に重要であることが強く伝わってきた。

確に打ち出し，そのビジョンが社員 1 人ひとりに確実に落とし込まれている。
⑵

社員のモチベーション向上に注力
さまざまな表彰制度や，業績に基づく株式配当，会社が表彰を受けたときの全社員での食事会等，モチベーション向上策が効果を上げている。また，定年がないことも貢献意欲
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池田信之

（いけだ のぶゆき）
大学卒業後，小売業チェーンストア本部に勤務。店舗の経営指導や商品開発，インターネット通販などを担当。2012年中小企業診断士登録。現在は企業内診断士として活動している。

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2020．7