特集：自然災害のリスクに備えて―震災から 4 年，診断士ができること

第1章

はじめに―〈座談会〉被災地に足を踏み入れて〈司会・文〉道浦健治

埼玉県中小企業診断協会

東日本大震災から 4 年が経過した。本特集

開催日：2015年 1 月24日㈯では，将来的に予測されるさまざまな自然災

参加者：
大橋功（おおはし害リスクへの備えとすべく，被災地でその復いさお）

17年間，国内と海外での融資業務を中心に銀行に勤務。米国滞在中の1994年にロス地震を経験。現在は通信会社（コールセンター部門）で経営企画業務に従事。2014年診断士登録。
柿原泰宏（かきはら立診断士として中小企業支援に活躍。合同会
社観光ビジネス研究会を診断士で運営。「関西走る診断士」メンバー。著書に『観光ビジネス未来白書』（共著）。2009年診断士登録。
寛誠（たなべとして活動。2011年に宮城県石巻市を訪れ，古民家を活かした事業に着目し，翌年に同市北上町移住。地域住民らと古民家再生やまちづくりに取り組む法人を設立。宮城県よろず支援拠点コーディネータ。2009年診断士登録。
敏幸（わかまつ東北太平洋側沿岸部の地にお集まりいただ
き，ありがとうございます。まずは今回，被災地視察に来られた動機やきっかけについて教えていただけますか。
柿原：1995年の阪神・淡路大震災のとき，当日は関西におりまして，半日くらい何もで震災のときは，たまたま東京出張中で，首都圏にいらした多くの方同様に，帰宅難民を経験しました。このような体験から，震災は他人事ではないという思いがあり，被災地復興について何かしなければという意識が，いままでずっとありました。また，震災から少し時間が経って，被災地での産業，商工業がどのように変化しているのか，としゆき）

1998年に独立し， 診断士および IT コーディ
ネータとして大阪，京都，滋賀，名古屋を中心に中小企業支援に従事。摂南大学経営学部および大阪成蹊大学マネジメント学部非常勤講師。1995年診断士登録。

1 ．動機・きっかけ

きませんでした。一方で 4 年前の東日本大ひろまさ）

医療系システム会社 SE を経て，独立診断士

若松介する。

道浦：本日は宮城，神奈川，京都，大阪からやすひろ）

京阪神を中心に，IT と観光をキーワードに独田邉興プロセスにかかわる診断士の活動などを紹＜50音順＞

企業診断ニュース

診断士として興味を持っておりました。そのような中で今回，東北被災地視察のお声がけをいただいたため，参加いたしました。
田邉：首都圏から宮城県に移住したのは， 3年前に石巻市にボランティアで来たことがきっかけでした。それから時間が経ち，被2015．4

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特集
災地の状況に変化が出てきていることもならないこともあろうかと思います。地方，日々感じており，自らの被災地での事業者

特に被災地では，ヒト・モノ・カネといっ支援活動を含めて，これまでを振り返ってた経営資源の確保がより一層難しいでしょ

みる良い機会だと思いました。

うから，さまざまな連携が必要になってい大橋：震災発生時は東京にいたため，帰宅難るのでは，という私なりの仮説があるので民となりました。だいぶ前のことになりますが，今回はそのあたりを確認してみたいすが，米国滞在中にロス地震を体験したこです。ともあり，いまではあまり報道がされない

田邉：企業同士の連携，特に企業間の相互支

東北沿岸部は，実態としてどうなっていて，援体制の構築が必要だと思います。特に，復興に向けて何を一番やるべきなのか，何平時からお互いにつながりを構築し，都市ができるのかを見定めたいと思っています。

間で連携していくことなどが大切と考えて

若松：阪神・淡路大震災発生時は，診断士におります。

合格したてで実務補習の最中でした。また，大橋：被災地の生の声を聴く機会がほしいと東日本大震災発生時は，テレビに映るすさ思いました。そのために，たとえば 1 週間まじい光景を目の当たりにして，言葉も出ほど被災地に滞在し，交流を進める仕組みなかったことを覚えています。その後，中づくりなども重要ではないでしょうか。そ小機構が募集していた震災復興支援アドバ

れに，復興と言ってもまだまだ先が見えなイザーに登録したものの，支援要請はありいわけですが，被災地まで行かなくても遠ませんでした。そうしているうちに震災か隔地からできる支援もあるのではないかとら 4 年近く経ち，記憶の風化現象が顕著に思っております。

なりつつあることを実感しています。
道浦：言ってみれば，ちょっとしたいらだちを感じておられたのですね。
若松：はい。我々は震災から何を学んできたのかと忸怩たる思いでした。待っているだ
けではダメで，自分から積極的にかかわっていくことが大切だと思いました。今回は，今年度の大阪府中小企業診断協会の政策提三陸地方によく見られる海岸風景言に向けた補助事業に，被災地調査を行うことを採択していただき，皆さんと調査事

若松：現場で知ることの大切さを再確認した業を行うことになりました。復興に向けていと思っております。一方で，遠隔地にい何かをしたいと思う診断士が存在する中，ても，たとえば地元の大きな図書館に行け今後どうすることができるのかを探ってみば，現時点ですでに膨大な量の書籍が存在たいと思います。

しますので，それを見るだけでも価値があ

道浦：ありがとうございます。では，今回のるでしょう。また，ネットでもテレビでも，視察調査で確認してみたいことについて，知る機会はいくらでも存在すると思っていお聞かせください。

ます。震災以降，言ってみればいままでの柿原：復興と言っても実際のところは，数ヵ我々の価値観そのものが問われることにな月間頑張って終わりました，というものでっていて，地域コミュニティにおいても，はないですよね。すごく難しくて，時間の共同体として今後どうしていくのかが問わかかるものではないでしょうか。いままでれていると考えております。
「いまのままの事業のやり方を本質的に見直さなければで本当にいいのか？」と。

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第1章

はじめに―〈座談会〉被災地に足を踏み入れてとをコツコツとつないでいくことが大事だと思っております。
柿原：企業経営の観点から，被災事業者がどのように事業を再生していこうとしているのかを学びたいです。たとえば，仮設商店街の事業者がどのように本設の店舗を構え，収益性を確保しつつ，持続可能な経営体制を再構成していこうとしているのかについて着目したいと思います。そこから，地元座談会の風景に帰った後も活用できる知見が得られるようにしたいです。

2 ．被災地調査での着眼点
道浦：では，今回の調査で，地元に帰って活かせるようにしたいと思うことがあれば，教えてください。
田邉：震災後 4 年目に差し掛かるにあたり，これまでの総括を行いたいです。被災事業者のハード面の復旧費用の 4 分の 3 をカバーしてもらえる「グループ補助金」や各種金融施策など，いままでの支援策などが現場レベルでどのような効果があって，またグループ補助金認定者の連絡会議

3 ．診断士に対する情報発信

どのような副作用が出てきているのかについても調査できればと思っています。

道浦：皆さん，事前に課題を意識しつつ，今大橋：被災者，特に被災事業者の本音につい回の視察調査に望まれていることに，改めて確認したいです。特に診断士や金融機関て素晴らしいと思うとともに驚くばかりでに対する被災者からの評価はどうであるのす。ここで，全国の診断士に対して，何かか，あるいは全国の支援希望者と東北各地伝えられたらとお考えのことなどがあれば，の事業者とをインターネットを通じてマッお聞かせ願えませんか。

チングする取組みである「イノベーション

田邉：上京をしたときなど，「震災をきっか東北」などについても，被災地でどのようけに被災地に引っ越してしまうなんて，すに評価されているのか，確認したいと思いごい」とよく言われます。しかし私自身，ます。

特別何かすごいことをした意識はなく，そ若松：被災地での診断士のプレゼンスはどうのとき，その状況での行動の積み重ねがいなっていて，被災事業者からどう評価されまに至っております。そこで，私のケースているのかを知りたいです。
「実際に診断として，実際に移住するに至った経緯，そ士がやれること，または被災事業者などにしてどのようなことがこれまでにあったの対する支援体制の仕組みづくりとしては，か，といったエピソードなどをご紹介できどのようなことが実現可能であるのか」をればと思っております。特に，企業内診断見つめ直し，社会的に期待される診断士像士の方で今後独立も視野に入れている方なを考えるきっかけづくりをしたいと思いま

どにとって，このような選択肢をとった診す。そういった観点からも，さまざまなこ断士もいることをご紹介できれば面白いの

企業診断ニュース

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特集
ではないでしょうか。また実際に，南海ト

門性を活用して手弁当で出張経営相談をや

ラフ地震などの大災害が発生したケースをる，あるいはもっと単純にガレキ撤去やワ想定し，診断士が地域外からどのような取カメ加工作業をやる，といったボランティ組みができるのかについても，私見を述べ

ア活動をたくさんの診断士がやってこられさせていただければと思います。併せて，てきたことでしょう。もちろん，そのよう宮城県で活動する診断士として，大袈裟かな活動は，これからもできる限り，我々自もしれませんが，首都圏以外でもこのよう身を含め，診断士がどんどんやっていくべにやりくりしている診断士がいることを少きだと思います。だからこそ，継続的に活しでもご紹介できればと考えております。

動することは難しい側面がある中で，適正な利益を確保しながらできる活動領域，あるいはビジネスチャンスといったことも今後に向けて確立していく必要性があるのではないでしょうか。なかなか難しいことではありますが，現実的な路線が見つけられるとすれば，診断士の社会的プレゼンスもそれに比例して向上する気がしています。
道浦：皆さんの抱負をたっぷりお話しいただ

岩手県陸前高田市中心部の風景

き，本当にどうもありがとうございました。

柿原：関西にいて，もどかしく，かつ申し訳異なる地域でご活躍する皆さんと一緒に視ないと思っていたことに，「遠くからでも察調査をすることができるのも，診断士で何かできないものか」といったことがありあることの良さであるかなと改めて実感します。田邉さんや道浦さんのように，現場ております。の最前線で戦おうとそのまま動ける方は，そうそう存在しないのではないでしょうか（笑）
。それに多分，私のように思っている診断士の方は，全国にたくさんいるものと想像します。基本的に診断士の皆さんは，多忙であることが多いと思います。私の場
合，今回は週末をうまく絡めて東北に来る時間を作ることができました。ですから，今回の視察を通じて，「こうしたこともで座談会を終えての記念撮影きそうです。 これくらいだったらできます」ということを見つけて，それをお伝えできないかと検討しております。
若松：独立診断士の観点から災害復興支援を考えると，支援活動にどのように時間を捻出し，またどのように手弁当から脱却して道浦

有償の活動につなげるか，という課題があ（みちうら けんじ）
大学卒業後， 米国に留学。 その後，IT企業にて勤務。2007年診断士登録，2012
年独立。台湾，インドネシア，フィリピンなどの被災地を積極的に訪問。現在，宮城県を中心に，被災事業者を対象に事業再生支援活動などを行う。

ると思います。柿原さんがおっしゃるように，「何かしたい」という診断士は全国に少なからずいることでしょう。おそらくですがこれまでも，たとえば診断士という専
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