Vol.

08

2019.8

本ニュースレターでは、日本の農林水産業の今の姿や、農林中央金庫による取り組みをご紹介します。

特集：JAバンクの人材育成
農 林中金アカデミーの取り組み

Dum

my

同グループの “人材育成センター” として変革リーダーの育成を目指し、全国のJA経営者を対象に研修を行う農林中金アカデミーについて紹介する。
人 口 減 少・高 齢 化や低 金 利、I T によるイノベーションの進 展など、J A グループと J A バンクを取り巻く環 境は大きく変 化している。事 業 基 盤が縮 小するなか、全 国の J A が今 後も持 続 的にサービスを提 供するためには、利 用 者の目線に立った事業変革が不可欠な状況だ。こうした状況を踏まえて、「株式会社 農 林 中 金アカデミー」では、研 修を通じた “変 革リーダー” の育 成に取り組んできた。
同 社は、2012年に開 講した「経 営 者コース」を端 緒に、J A の経 営 層や管 理職を対 象にした変 革リーダー育 成の講 座を開 設。これまでの受 講 者は、延べ4,000人以上に及ぶ。各講座で重点を置いているのは、変革を実現する「戦略策 定 力」
「 内 部 統 制 力」
「 人 員 動 員 力」と、学びを実 際の行 動に変える「実 践 力」の養成だ。

JA

バンクの人 材 育 成

大きな環境変化のなか、利用者の目線に立った変革を進める JA グループ。

変 革リーダーを育て︑組 織・事 業を変 革する

JA バンク中央アカデミー「経営者コース」での講義風景

JA を変革する4つの力

JA 経営者の約6割が受講
あらゆる階層から意識変革を促進

計9日間の経営者コース。学ぶ力の一つ目は「戦略策定力」だ。大局観を持った J A の将来のビジョ

農林中金アカデミーは、もともと JA の役職員の専ン（あるべき姿）を描き、環境変化や地域特性を踏門知識やスキル習得支援のため、通信研修や検定試

まえ、J A の強みを生かした経 営 戦 略や実 効 性のあ験、都道府県単位での研修職員の派遣を行っていた。

るアクションプランを策定する。

その後、J A グループの環 境 変 化を踏まえ、変 革二つ目の「内 部 統 制 力」では、金 融 行 政の変 化を進めるリーダーの育成も開始。まず、2012年に等を踏まえつつ、戦 略 実 践の前 提となる強 固な内JA の常務および専務を対象とした「経営者コース」

部管理態勢の構築について学ぶ。

を開 設。しかし、受 講 者から届いたのは、「組 織 全三つ目の「人 員 動 員 力」は、経 営 戦 略を実 行する力だ。リーダーとして組 織を束ね、役 職 員を動かすために、マネジメントとコミュニケーションのスキルを養う。

体を変えるためには、組合長や部下の理解も必要」
といった声だった。
そこで、2014年に「部長コース」、2016年に「組合 長・理 事 長セミナー」を開 設。先 頭に立って変こうした力をもとに、研 修の学びを行 動に変えるのが「実 践 力」。研 修 期 間に立 案した経 営 戦 略やアクションプランを実 際に試し、課 題 解 決に結び付ける。

革を推 進する経 営 者を、経 営トップや部 下が一 緒になって実践していく環境を整備した。
また、2016年には、支 店 長や中 堅 職 員を対 象にした「ブロック・シンポジウム」を新 設し、担 当 業

受 講から一 定 期 間 後には、フォローアップの研務が異なる参加者の討議（“ワイガヤ”）を地方ブロッ修も設 定されている。座 学のみならず実 践を重 視クごとに実施。さらに2019年8月には、30代後半することで、ビジョン実 現に向けて先 頭に立ってから40代 前 半を中 心とした、次の世 代を担う変 革行動し、変革を推し進める人材の育成を目指す。

リーダーの育成に向けた「次期リーダーコース」を立ち上げる予定だ。

変革リーダー養成の 4 つの力
JA バンクの全体戦略を踏まえつつ、地域や JAの強み・弱みを分析し、地域に適合したビジョンと戦略の策定力

戦略策定力

経営層研修のラインナップと受講状況
コース名・開講年

2016 年開講

組合長・理事長
セミナー（2日間）

内部統制力
銀行監督（内部統制・管理、不祥事防止、三者要請検査）を中核とする金融業務の専門知識

人員動員力
経営戦略を実行するため、組
織 を 束 ね、人 を 動 か す リ ー
ダーとしてのマネジメント＆コミュニケーションスキル

累計
受講率

累計県域・
受講者数

126JA

36 県域

20.5%

144 名

2012 年開講

経営者コース（3日間×3回）

380JA

47 県域

61.9%

667 名

253JA

44 県域

41.2%

457 名

2014 年開講

部長コース（3日間×3回）
2019 年開講

次期リーダーコース（3日間×3回）

2019 年 8 月新設

実践力2016 年開講
研修の学びを行動に変え、策定した経営戦略・アクショ
ンプランを、JA 全体を巻き込み着実に実践

NEWS LETTER Vol. 08

ブロック・シンポジウム
（1 日）

238JA

43 県域

38.8%

2,991 名各コースでは、自発的に意見を述べることが重視され、講師・受講生の垣根を越えた真剣な “ワイガヤ”が、いたるところで展開される。

JA バンク中央アカデミー 経営者コース
受講者の声

仲間との“ワイガヤ” で得た気付きをヒントに組合員・地域住民に新たな機能を提供

少子高齢化・担い手不足問題の解決を目指してリ農家の皆さんに“ワイガヤ” を提案したり、ファー私が「経営者コース」計9日間に参加したのは、JAマーズマーケットを拠 点にしたリタイア世 代への北 魚 沼の常 務だった2013年でした。その後、2015新規就農支援などに取り組みました。取り組みに年には1泊2日のフォローアップ研修会にも参加しあたっては、研修で学んだとおり、中堅・若手職員ました。当 JA は新潟県内でも有数の豪雪地帯にあから積極的にアイデアを出してもらい、ボトムアッり、中山間地域の厳しい自然条件のなか、「魚沼産コプの視点を大切にしました。

シヒカリ」などの特産品を全国に出荷しています。
研修に参加したのは、少子高齢化や過疎化を背景とクイック・ヒットの積み重ねが、次につながるした担い手不足など、JA 北魚沼として抱えていた課

新潟県内では、現在、農地中間管理機構（農地バ題解決の一助になればとの思いがあったからです。

ンク）を利用した農地整備事業の一環として、園芸作物の栽培を拡大する取り組みが行われています。

自分自身の役割を問われる

JA 北魚沼では、地域の多様な担い手――小規模な家「経営者コース」に参加したとき、最初に「課題を克族経営者、兼業農家、大規模経営農家――をバラン服するため、あなた自身が何をすべきか？」という厳ス良く大切にし、地域を守る役割の実現を目指してしい問いが投げ掛けられたことを覚えています。そいます。今でも思い出すのの答えを導き出せたのは、参加者である他 JA の仲間は、「クイック・ヒットの積と交わした “ワイガヤ” からでした。繰り返し議論すみ重ねが自 信となり、次にることで、JA としての役割とビジョン、あるべき JAつながる」という講 師の言の姿と現状とのギャップを再認識し、自分自身の中葉です。これからも、理 想から気付きが生まれてきたのです。それは「組合員・と現実のギャップを埋める地域住民の皆さんに、これまで以上に JA の事業運営ため、日々の小さな変 化をに参画してもらい、答えを見つけること」でした。

継 続しながら、より大きな 岡村 健市代表理事理事長

研 修 終 了 後、この気 付きをベースに、管 内のユJA 北魚沼変革を目指していきます。

株式会社農林中金アカデミー
資本：農林中央金庫（100％）
設立：1981年5月25日
住所：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-12-1
Tel：03-3217-3051 ( 代表 )URL：https://nc-academy.co.jp

NEWS LETTER Vol. 08

内部統制の本質を理解し、お客さまに真に役立つサービスを

JAバンク中央アカデミー 経営者・部長コース講師
プロモントリー・フィナンシャル・グループ
信森 毅博マネージング・ディレクターがあるときでも、なぜ、一般的には代筆を行ってはいお客さまのために存在する内部統制
2014年から「経営者コース」と「部長コース」で、内けないのか？」「代筆を行うことでどのようなリスクが部 統 制をテーマに講 師を務めています。講 師をして生じるのか？」など、ルールを表 面 的に捉えるのではいて感じるのは、皆さん方の意 識の変 化です。従 来なく、その本質を深く考えてもらいます。本質を理解は、農政や行政の動きに目を向けがちでしたが、最近すれば、逆に「どのような場合は例外的に代筆してもは、J A ごとに異なる経 営 環 境に目を向ける意 識が高よいのか。その場 合、何に気を付ければよいのか」がまっています。J A は、もともと、地域のお客さま（組分かり、目の前の利用者に本当の意味で寄り添ったサ合 員・利 用 者）に向けたサービスを提 供しています。

ービスが提供できるようになることを伝えています。

このため、常にお客さまの方を向き、農家や地域によそのことができるのが JA の良さだと感じています。って異なるさまざまな課 題を解 決することが重 要だと、講義のなかで話してきましたが、うなずいて下さ“答え”は常に現場にあるる方が増えています。

J A 組織の変革のためには、経営者も重要ですが、やお客さまと向き合うための手段が内部統制です。
「内はりボトムアップで取り組む必要があります。なぜな部 統 制」と聞くと身 構える人が多いのは事 実ですが、ら、金融業を含むサービス業では、現場のニーズに対J A の強みは利 用 者との距 離が圧 倒 的に近く、多 様な応した仕 組みがなければ成 功しないからです。答えニーズをしっかりと把 握している点です。内 部 統 制は、常に顧客と接する現場にあります。の真の目 的は、多 様なニーズや周 辺 情 報を J A 内で共時代のニーズが、金融と非金融の垣根を越えたビジ有することで、適 切にリスクを取ることにあります。

ネスを求めつつあるなか、J A のポテンシャルを発揮でその意 味で、内 部 統 制は、J A の強みをより一 層 発 揮きる可能性は高まっています。例えば、農業貸出でいし、顧客の要望に応えるための手段だとお伝えしていえば、定量分析の手法では銀行が先行しているかもします。

れませんが、農業者に関する定性分析では、J A の方が実 態を把 握していることは多いでしょう。自らの長表面的にルールを捉えるのでなく、常に本質を考える当研修をきっかけに、個別の JA における内部統制所・短所をしっかり認識して、お客さまのニーズに応えていくことが重要です。の研修について、お声掛けいただく機会が生まれましそのきっかけの一つとして、内部統制の意義を改めた。その際には、書類作成などの具体的な局面を例に、て考える研修の機会をぜひ活用していただきたい。だ

ルールの意義を考えていただくよう、お話ししていまからこそ、一方的に講義するのではなく、具体的な事す。例えば、JA では高 齢の利 用 者から代 筆をお願い

例を交えつつ平易な言葉で伝え、経営戦略とともに、される場面が少なくありません。「お客さまのご依頼実際に生かせる研修を常に心掛けています。

農林中央金庫とは組合員等

農業者等

漁業者等

森林所有者等

市町村
組織

JA（農協）

JF（漁協）

JForest（森組）

都道府県
組織

JA信農連

JF信漁連

JForest森連

当金庫は、農林水産業者の協同組織を基盤とする全国金融機関として、金融の円滑化を通じて農林水産業の発展に寄与し、もって国民経済の発展に資することを目的としています。
この目的を果たすため、JA（農協）、JF（漁協）、JForest（森組）等からの出資およびJAバンク、JFマリンバンクの安定的な資金調達基盤を背景に、会員、農林水産業者、農林水産業に関連する企業等への貸出を行うとともに、国内外で多様な投融資を行い、資金の効率運用を図り、会員への安定的な収益還元に努めています。

NEWS LETTERについてのお問い合わせは農 林 中 央 金 庫〒100-8420 東京都千代田区有楽町1-13-2 総務部広報企画班
TEL：03 - 5222 - 2017