特集：地域で羽ばたく中小企業診断士

第4章

研修主体のコンサルで地元を元気にめざすは「広島発！ 日本創生」
中尾友和さん大島季子

広島県中小企業診断協会

広島県で独立開業し，若き中小企業診断士

1 ．広島県で活動することになった経緯

として，活躍目覚ましい中尾友和さん。新卒から勤めた日本茶メーカーでは，営業トップの，素晴らしい業績を打ち立てた。そして，広島県呉市出身の中尾さんは，高校まで地大好きな地元に貢献したいと，34歳で出身地の広島に U ターンした。

元で育ち，大学入学を機に大阪へと居を移し中尾さんに独立の経緯，広島県の中小企業れる株式会社福寿園に入社。スーパーに商品の経営環境，地域にかける思いや活動事例をを売り込む営業担当として， 1 年目から 1 人語っていただいた。

で大手量販店や四国全域の店舗を任された。

た。卒業後，緑茶飲料の「伊右衛門」で知ら

その後，新規取引先を500店舗以上開拓，赤字部門を黒字転換させるなど，全従業員約700人の中で年間最優秀社員賞を受賞。さらに，大手量販店主催コンペでは有名メーカーの商品に圧倒的な差をつけて入賞するなど，多数の実績を上げてきた。
同時に， 自分の知識を体系化しようと，2012年，販売士一級の資格を取得。さらに，高い経営視点を持ち，取引先企業への関与度を高めるために診断士試験の勉強を始め， 3年で合格する。
順風満帆の中尾さんだったが，次第に「地元・広島の企業を，世界に誇れる存在にした
中尾友和さんのプロフィール

い」，「ともに成長し，地域に貢献したい」との思いを抱くようになった。帰省のたびに地出身地

広島県呉市

U ターン前の居住地

愛知県名古屋市

現在の居住地

広島県呉市

U ターン前の業種

日本茶メーカー診断士登録年度

2015年度分が育ったにぎやかな大家族や地域になじん

U ターンした年度

2016年度だ安心できる環境で，将来的に家族を持ちたU ターン時の家族構成

独身いという気持ちも膨らんできた。

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元・呉市が寂しくなっていく様子に何かできることはないか，という課題意識が芽生えた。
同時に，自身の人生設計を考えた時に，自企業診断ニュース

2019．4

第4章

研修主体のコンサルで地元を元気に仕事に思い切り打ち込むには，いつ転勤するかわからない会社員ではなく， 頼れる親めざすは「広島発！

日本創生」

ここ数年で大幅に増加しており，国内観光客を一定程度押し上げているとみられる。

族・家族がいる広島に拠点を築くことで，将一方，外国人観光客は，LCC の新規就航や来の家族も自分も幸せに過ごせるのではない

大型客船の寄港増加，米国大統領の広島訪問か，と思ったからだ。などによる注目度上昇により，2017年で243

そして2016年，34歳の時に，広島県呉市に万人と， 6 年連続して過去最高を更新した※ 3。

U ターンし，開業する。
⑶

2 ．広島県の経営環境

人口推移
広島県の人口は1998年の288万人をピークに，下降の一途をたどっており，2018年では⑴

ものづくり県281.9万人となっている※ 4。

広島県の産業は，「ものづくり」が中心である。製造業の産業別割合が全産業中18.4％と全国（16.2％）より高く⑷ 「平成30年 7 月豪雨」災害復興支援，製造品出荷額

広島県をはじめとした西日本で，2018年 7等は 9 兆9,414億円で，中国・四国・九州地方月に未曾有の豪雨災害が発生し，地元中小企で 1 位である※ 2。

業に大きな打撃を与えた。

※1

現在のような「ものづくり県」となった背これを受けて，広島県では，「平成30年 7景には，明治中期の日清戦争以降，広島湾や月豪雨災害からの復旧・復興プラン」の 4 本

呉を中心に軍需産業が勃興・発展したことがの柱として「安心を共に支え合う暮らしの創ある。第 2 次世界大戦後には，旧軍事施設を生」，「未来に挑戦する産業基盤の創生」，「将工業用地として活用できたこと，軍需産業関来に向けた強靭なインフラの創生」，「新たな連の技術力が蓄積されていたことなどから，防災対策を支える人の創生」を掲げている。

主に自動車や造船といった輸送用機械，鉄鋼

具体的には，被災企業の速やかな再生のたなどの「重厚長大型産業」が著しい成長を遂め，緊急相談窓口の開設，中小企業等グルーげ，現在の産業構造が形づくられた。

プ施設等復旧整備補助事業（中小企業等「グ市町村別に製造品出荷額を見ると，西部のループ補助金」）などの取組み，イノベーシ

広島市と東部の福山市の 2 市で県内全体の約

ョン力の強化，成長分野の育成，販路拡大支5 割を占めている。

援などである。

各地域の主産業は，広島市では輸送用機械，福山市では鉄鋼，造船会社が多く立地する呉⑸

人手不足対応・事業承継問題

市や尾道市では輸送用機械，東広島市では情有効求人倍率が2.08と東京に次ぎ全国 2 位

報通信や電子部品・デバイスと各地域が特徴（2019年 1 月分）で，慢性的な人手不足とい的な構造となっている。

う課題がある ※ 5。 雇用の維持・ 確保に加え，新たな発展を支える AI/IoT 人材，技能人材，⑵

プロフェッショナル人材など高度で多彩な産豊かな観光資源
広島県は，サイクリング客に人気のしまな業人材の集積の支援が必要である。

み海道や，原爆ドーム・厳島神社の 2 つの世

また，後継者不在率は73.2％と全国で 5 番

界文化遺産などの豊富な観光資源があり，観目に高い※ 6。被災を契機にさらなる廃業に至光客の増加が続いている。

らないよう，事業引継ぎ支援センター，独立

国内観光客では，上記のような観光資源に行政法人中小企業基盤整備機構をはじめとし加え，「カープ人気」も見逃すことができない。

た各種機関が連携し，事業承継や統合に向け広島東洋カープのホームゲーム入場者数は，た支援を行っている。

企業診断ニュース

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特集⑹

観光産業の快復
豪雨災害の影響で，2018年 7 月の主要観光施設の観光客数が前年比63％となるなど，大幅に観光需要が減少※ 7。観光客数の回復のため，宿泊支援事業（ふっこう周遊割），中国・四国地方各県や関係 DMO（観光地を活性化させて地域全体を一体的にマネジメントしていく組織）と連携したプロモーションや，JR西日本などの民間事業者と連携した広域観光

中尾さんの研修風景プロモーション・キャンペーンが展開されている。

⑵

研修で社員にダイレクトにアプローチ

3 ．地域にかける思いと活動清掃用品の販売卸業 A 社である。これまでの事例 1 つ目は，業務用・家庭用のマットや営業体制は受動的で，営業担当者が目標を会⑴

地元企業に元気になってもらいたい社から設定され，メーカーから勧められた商

中尾さんは，自らのミッションを「地元に品をただ取引先に持って行くものだった。
そこで中尾さんは，最需要期の年末に向け，仕事を増やすこと，そのために地元企業に元気になってもらうこと」だと語る。
実は，中尾さんは U ターン当初はすぐに独A 社でのキャンペーン活動を提案。営業担当立するのではなく，地元企業に勤めようとし品設定からセールストークまですべて自らでたという。しかし，地元で採用募集をする企考え，話し合い，目標や活動にまで落とし込業自体が少ないうえに，唯一受けた企業ではんでいった。

者のうち，選ばれた社員が研修に参加し，商さらに，研修に参加した社員から全社員へ書類選考で落とされてしまった。理由は「年向けてそのプランを共有。その結果，重点商齢制限」。
当時34歳だった中尾さんは，「これでは地品売上が，前年比150％の目標に対し，576％元を元気にしたくても，若者が戻ってくるこという結果をたたき出す。受動的だった社員とができない。 地元に仕事を創ることが必が能動的になり，さらに社内全体を巻き込ん要」と強く感じた。
「そのためには，地域のだことで，大きな成果が出た。
事例 2 つ目は，社長のトップセールスに依会社が売上利益を上げ，元気になってもらわ独立 1 年目は，広島県中小企業団体中央会存していた B 社の事例である。工場向け切削工具のメンテナンスを生業とする B 社は，社や広島県中小企業診断協会からの受託事業で長が受注した仕事を，ルートセールスとして中小企業診断士としてのキャリアをスタート。

営業人員がフォローするだけだった。そのた営業で鍛えた分析力と提案力，そしてコミュめ，営業人員の新規開拓意欲は低かった。

なければ」という思いが生まれた。

ニケーション能力で，仕事は増え，商工会議

そこで，社員のモチベーションと成果を上所・商工会などでのセミナー講師で呼ばれるげるため， 3 時間× 4 回の営業研修を実施。

ことも増えてきたという。

研修開始後 3 ヵ月で，新規開拓が71社と，従キャッシュフローコーチ ®， 6 次産業化プ
ランナー，価格交渉サポート専門家など，幅来の営業人員の年間受注数10社程度を大きく上回る結果を残した。

広い経験と勉強を積み，独立 4 年目の現在は，中尾さんは「回数を重ねるごとに社員の行得意の営業，プレゼン能力を生かした研修を動が変わってくるのが，数字と表情を見れば主にしたコンサルティングで実績を上げる。

一目瞭然。正しい成果目標設定＋正しい行動

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研修主体のコンサルで地元を元気にめざすは「広島発！

日本創生」

U ターンして独立するのは，前例がないと目標設定をすれば成果は上がります」と，手不安に思う方が多いかもしれない。実は最近，応えをつかんでいる。
中尾さんのコンサルティングスタイルは，広島県では，30歳代，40歳代の独立診断士が増研修を前面に出すのが特徴である。研修を中えている。この中には中尾さんという前を走心にするのは，社員が主体的に動いてくれな
いという社長の一番の悩みに対して，社員へる先輩の姿に背中を押された方もいるだろう。
U・I ターンで独立し活躍する中小企業診断

ダイレクトにアプローチでき，成果を出せる士が増えることが，地域と地域中小企業の活こと，また，会社員時代から培ってきた自分性化につながることを願うとともに，「広島の強みを最も生かせることが理由である。

発！

4 ．「広島発！

日本創生」のために今後，中尾さんは活動を「線」さらに「面」として広げていきたいという。もともと会社員時代に住んでいた名古屋で地域を盛り上げる活動をし，飲食店や人通りが少ない街に人を集め，にぎわいを取り戻す取組みをしてきた。地元・広島の企業へのコンサルティングを通して地元を元気にし，さらに全国へ向けて展開していきたいと考えている。

日本創生」へ挑む中尾さんのさらなる活躍を期待する。
〈参考文献〉※ 1 総務省統計局「平成27年国勢調査」2017年※ 2 経済産業省「平成29年工業統計調査」2019年※ 3 広島県「平成29〔2017〕年 広島県観光客数の動向」2018年※ 4 広島県「広島県人口移動統計調査」2018年※ 5 厚生労働省広島労働局「雇用関係統計」2019年※ 6 帝国データバンク「全国『後継者不在企業』動向調査」2018年※ 7 広島県総務局広報課「ひろしま県庁こちら広報課」今週のトピックス（2018年 9 月 7 日）

2017年に若手診断士を中心とした「第 4 回中小企業診断士シンポジウム」の広島開催を仲間とともにつくり上げ，全国から100人以上の中小企業診断士の仲間が集まるイベントを大成功させた。
そのほか，地元・呉の優良企業の工場見学ツアーを企画し，遠方の大阪，名古屋からも中小企業経営者を招致することで，経営者同士をつなぎ，地元企業の強みをアピールする

中尾機会を作るなど精力的に活動している。

（なかお ともかず）
関西大学文学部哲学科卒業後，日本茶メーカーに勤務。2015年中小企業診断士登録後，2016年独立。新規顧客開拓の専門家として，営業・マーケティング戦略・戦術の策定支援，営業育成などを通して儲かる組織づくりのサポートを行っている。

今後の構想では，「成長意欲の高い社長のコミュニティをつくり，大きくしたい。広島発・地域発で日本を元気にしていきたい」と夢を語ってくれた。

5 ．取材のおわりに

大島

中尾さんは地元への思い，人生設計を考慮して，34歳という若い年齢で独立を決断した。
そして，仕事はもちろん，地元で良縁があり，昨年に待望の第一子が産まれるなど，自身の理想のワークとライフを地元でかなえている。

友和季子（おおしま ときこ）
神戸大学経営学部卒業後，ビールメーカーに勤務。2017年中小企業診断士登録。
2018年独立。現在，個人事業主・スモー
ルビジネスを対象とした，差別化戦略・黒字化の仕組みづくりプログラムを展開。
働き方改革や女性活躍推進，会社員の副業解禁をテーマにした活動も行っている。

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