2021 年度
就労移行支援/就労定着支援 事業所

ウィング・ビート

事業報告

社会福祉法人電機神奈川福祉センター

目次

1. 法人概要と事業の沿革

P2

2. 2021 年度 事業目標と事業報告

P5

3. 2021 年度 事業の詳細分析

P6(1)利用者数の概況と推移(2)見学から施設利用への推移(3)プログラムについて(4)就労支援と定着支援(5)地域課題・福祉課題に向けた取り組み(6)研修・会議の状況

4. 2022 年度 事業目標

P32

1

1. 法人概要と事業の沿革
社会福祉法人電機神奈川福祉センター設立の経過
1972 年、電機連合神奈川地方協議会（以下、神奈川地協）は、第 20 回定期大会において、労働組合としては全国に先駆けて障がい福祉活動を開始しました。神奈川地協は、神奈川県内の電機・電子・情報機器関連産業に働く組合員で組織された産業別労働組合です。障害をもつ人も「ともに学び、遊び、育ち、働き暮らせる社会」を目指した障がい福祉活動は、国際障害者年の理念でもある「ともに生きる社会づくり」への大きな潮流につながりました。
この活動を 20 年にわたり続けてきた間、障害をもつ子どもたちの育ち学びあう場は広がり、選択できるようになってきましたが、学校卒業後の進路は依然として厳しい状況が続いていました。
そこで、学校卒業後の進路の問題を、神奈川地協の障がい福祉活動の新たな展開とすべく、1991
年に「電機神奈川福祉センター設立準備委員会」を設置し、翌 1992 年に「横浜南部就労支援センター(当時、就労援助センター)」の事業を開始しました。その後、1995 年 3 月に神奈川県より社会福祉法人の認可を受け、1996 年 8 月より通所授産施設「ぽこ･あ･ぽこ」の事業を開始しました。以後、神奈川県内で様々な事業を展開しています。
社会福祉法人電機神奈川福祉センター

運営方針

私たちの目指すもの

使命と誓い



障害者の社会的自立をめざす

最善・最適な幸福の提供



地域福祉の充実をめざす



絶えざる研鑽と成長

福祉に対する啓発

社会福祉法人電機神奈川福祉センター

沿革

年

法人の事業等

昭和 47 年(1972 年)

電機連合神奈川地方協議会（当時：電機労連）定期大会で心身障害児・者対策運動決議

平成 3 年(1991 年）

電機連合神奈川地方協議会定期大会で社会福祉法人電機神奈川福祉センター設立決議

平成 4 年(1992 年）

横浜南部就労支援センター（当時:援助センター）開所

平成 7 年(1995 年)

社会福祉法人認可

知的障害者通所授産施設「ぽこ・あ・ぽこ」開所
平成 8 年(1996 年)
横浜市新杉田地域ケアプラザ開所

平成 9 年(1997 年)

湘南地域就労援助センター開所

2

年

法人の事業等

平成 10 年(1998 年)<雇用促進法改正:

中部就労援助センター開所 （当時：川崎北部地域就労援助センター）

知的障害者雇用義務化>

在宅介護支援センター開始（横浜市新杉田地域ケアプラザ）
平成 11 年(1999 年）
ふれあいショップいそっぷ開店

平成 12 年(2000 年)

居宅介護支援事業開始（横浜市新杉田地域ケアプラザ）<介護保険法施行>

通所介護支援事業開始（横浜市新杉田地域ケアプラザ）

社会事業授産施設「川崎市わーくす大師」を川崎市より受託
平成 13 年(2001 年)
生活支援事業受託（湘南地域就労援助センター）

平成 15 年(2003 年）
NPO 法人障害者雇用部会発足<障害者基本法施行>

地域包括支援センター受託（横浜市新杉田地域ケアプラザ）
平成 18 年(2006 年）

ふれあいショップいそっぷ閉店<障害者自立支援法施行>

就労移行支援事業・就労継続支援事業Ｂ型開始（ぽこ･あ・ぽこ、川崎市わーくす大師）
神奈川県生活支援事業受託（湘南地域就労援助センター）

平成 20 年(2008 年）

生活支援センターわーくす大師開始（川崎市わーくす大師）

自立訓練事業（生活訓練）開始（ぽこ・あ・ぽこ）
平成 22 年(2010 年）
障害者就業・生活支援センター受託（湘南地域就労援助センター、中部就労援助センター）

川崎市地域活動支援センター開始（ウィング・ビート）
平成 23 年(2011 年）
湘南地域就労援助センター 移転

平成 24 年(2012 年）

全国就労移行支援事業所連絡協議会発足

平成 25 年(2013 年）
生活支援センターわーくす大師閉鎖（川崎市の相談支援センター整備に伴う）<障害者総合支援法施行>

平成 26 年(2014 年）

ウィング・ビート川崎市地域活動支援センターから就労移行支援事業へ事業移行・移転

就労移行支援事業・自立訓練事業（生活訓練）開始（ミラークよこすか）
平成 27 年(2015 年）
横浜南部就労支援センター 移転

3

年

法人の事業等
特定相談支援事業開始（川崎市わーくす大師）

平成 28 年(2016 年)
生活支援体制整備事業開始（横浜市新杉田地域ケアプラザ）

平成 29 年(2017 年)

ミラークよこすか

自立訓練事業（生活訓練）を廃止

平成 30 年(2018 年)
就労定着支援事業開始<雇用促進法改正:（ぽこ・あ・ぽこ、川崎市わーくす大師、ウィング・ビート、ミラークよこすか）
精神障害者雇用義務化>

平成 31 年・令和元年(2019 年)

ぽこ・あ・ぽこ 自立訓練事業（生活訓練）を廃止

令和 2 年（2020 年）「港北はぴねす工房」（旧横浜市港北福祉授産所） を横浜市より受託

令和 3 年（2021 年）「川崎市わーくす大師」を川崎市より民間移管 施設名を「わーくす大師」に変更

令和 4 年（2022 年）「戸塚はなえみ工房」を横浜市より民間移管

ウィング・ビート 事業所概要【事業所指定】（2014 年 4 月 1 日より）


法的根拠：障害者総合支援法



事業指定者：川崎市長



事業所番号（サービス種類）：1415300670[就労移行支援事業・就労定着支援事業]
2018 年 7 月 1 日：就労定着支援事業開始【利用対象者】


発達障害のある方（65 歳未満の者）



定員：就労移行支援事業 20 名

所在地

神奈川県川崎市高津区溝口 3-9-4 津田メディカルビル１F

交通機関

東急田園都市線高津駅より徒歩 2 分 / JR 南武線武蔵溝ノ口駅より徒歩 7 分

TEL/FAX044-822-0411 / 044-455-4950

開設年月日2014 年 4 月 1 日

建物構造

RC 造 3 階建（津田メディカルビル内） 面積 202.58 ㎡

設備内容

レクチャールーム・リフレッシュルーム・OA ルーム・ワークルーム・相談室２個所・スタッフルーム・男性ロッカー・女性ロッカー・倉庫・男性トイレ・女性トイレ・洗
面台３箇所

4

2. 2021 年度 事業目標と事業報告

重点目標① 利用者獲得に向けて、援助センターとの情報共有や説明会への参加、教育機関へのアプローチを強化するとともに、新たな連携先の開拓やツールを模索しつつ、計画的かつ継続的に営業活動を行います。
② 定着支援事業対象者の就労後の職務内容や条件の変化について実態把握を行い、発達障害のある方のキャリアアップの状況についての情報を集めて、利用者やご家族様に向けて発信します。

１．就労移行支援事業（20 名定員）① 年間 13 名の就労者を輩出します。
平均契約者数 17 名、通所率 85%を見込み、一日あたりの平均利用者
数 15 名以上を目指します。
② 施設内外の訓練プログラムを再検討し、発達障害のある方の職業や生活において、必要なスキルや経験を積み上げるための効果的な訓練を提供します。また外部講師による講習や企業見学等、利用者が就職に向けて必要な情報を得る機会を作ります。
③ 定期企業実習の内容や頻度を精査しながら実践的な訓練をさらに充実させ、利用者一人ひとりが自身の働き方を具体的にイメージするための機会提供をします。
④ 利用者獲得のために川崎市、横浜市、大和市の各機関に対して定期的に利用者の状況や就労者実績の報告を行い、ケースワーカーとの連携を強化しながら、地域と信頼関係を構築します。

２．就労定着支援事業① 毎月の支援実施率 100％、就労者の 1 年定着率 90％を目指します。
② コロナウイルスの感染対策を徹底しつつ、利用者のニーズに合わせた対面での面談や交流会を企画・実施します。また状況に応じてオンラインでの対応も行います。
③ 支援レポートの書式や提示方法を改めて検討し、効果的な活用を目指します。利用者の状況を企業と綿密に共有し、遅滞なく必要な支援を行います。
④ 発達障害者の入社時の雇用条件や業務内容と合わせて、就労後 5 年を目安に、その時点での雇用条件や業務の変化について情報を集めます。また、一人ひとりの長期的なキャリアイメージをヒアリングしながら、企業の担当者と働き方や目標設定について話し合います。
⑤ 転職のニーズに関しては、対象者の将来に向けて就労先企業と慎重に話し合い、スムーズな退職支援と定着支援継続を目指して計画的に進めます。

３．全体運営① 職員の育成計画を基に、定期的な部署内研修を実施します。
② 全職員を対象に、積極的な外部研修への参加を促し、事業所全体の支援力を高めていきます。
③ 安全衛生委員会活動と連動し、施設内プログラム、及び施設外実習における災害ゼロを目指します。
④ 企業と連携し、発達障害の雇用や就労支援に関する啓発・情報交換が出来る取り組みを実施します。
⑤ 川崎市、横浜市の地域住民を対象とする、発達障害者の就労に関する情報発信のイベントを行います。
⑥ オンラインによる利用者の就職活動や、職員の業務に対応すべく、レイアウトや備品の配置等を見直します。
5

3．2021 年度 事業の詳細分析（１） 利用者数の概況と推移
年間の実契約者数は 28 名でした。月間契約者数は各月の月末時点での人数です。
前年度と比較すると、年間の実契約者数が 7 名減少しました。新型コロナウイルス感染症の影響が続いています表1

契約者と新規利用者数

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10 月

11 月

12 月 1 月

2月

3月

平均

21

22

21

21

20

22

20

20

18

18

16

15

19.5

0

1

0

1

1

2

0

1

1

0

0

0

月間
契約者数
新規
利用者数

単位：名

月間契約者数25

20
15
月間契約者数

10
5
0
4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

図 1 年間の利用者数推移

6

1月

2月

3月

表2

2022 年 3 月 31 日時点の内訳
項目

人数

契約利用者数

15 名

性別
年齢

男性

10 名

女性

5名

最低

21 歳

最高

45 歳

平均年齢

28.3 歳① 障害種別・等級の分布(重複の場合は主たる障害で分類)
利用開始時に障害者手帳未取得であっても、利用後に手帳を取得される方がいます。

知的B1
7%
精神2級
13%

精神3級
47%

知的B2
33%

図 2

障害種別・等級の分布(2022 年 3 月 31 日時点)

7

② 最終学歴の分布
大半の利用者が一般の教育課程を卒業しています。

専門学校
20%

支援学校
7%
短大・大学
大学院
40%

高等学校
33%

図 3

最終学歴の分布(2022 年 3 月 31 日時点)

③ 居住区の分布
川崎市内においては多摩区・麻生区の北部エリア在住の方が中心です。横浜市・町田市から通所されている方もいます。

高津区
7%

町田市
7%

川崎区
7％

多摩区
33%

麻生区
20%

横浜市
27%

図 4

居住区の分布(2022 年 3 月 31 日時点)

8

④ 紹介経路の分布障害のある方を対象とした就労支援機関からご紹介されるケースが全体の 5 割近くを占めています。
「その他」には、一度離職してからウィング・ビートを再利用するケースが含まれて
います。

その他
13%

医療機関
7%

就労支援機関
47%

教育機関
13%

福祉機関
20%

図 5

紹介経路の分布(2022 年 3 月 31 日時点)

利用者の年齢層としては 20 代から 30 代が中心となっています。発達障害の特性のある方が通所していますが、精神保健福祉手帳と療育手帳の両方を所持している方もいます。
最終学歴については、支援学校、高等学校、専門学校、大学と多岐にわたっており、様々な経歴をお持ちの方が通所されていることがわかります。
居住エリアについては、川崎市内が中心ですが、東急田園都市線を利用し、横浜市から通所している方もいます。
紹介経路の分布では、就労支援機関からのご紹介が最も多くなっています。就労支援機関に相談する中で、就職に向けた訓練の必要性を感じた方が新規利用となるケースが多いことがわかります。
最大 2 年間の通所期間の中で、就職に必要なスキルを身に付ける訓練や、自己理解を深められる訓練を提供し、利用者のニーズに応えられるよう、支援の質の向上を目指していきます。

9

（2）見学から施設利用への推移
利用を検討する為の施設見学者数は 41 名でした。そのうち実習につながった方が 21 名で、実習修了から本利用につながった方は 10 名でした。定期的な営業を継続したことと、コロナ禍の影
響が減ったことで前年度よりも利用検討の見学者が 10 名増えました。より目に留まるような営業形態の検討や、新規営業先を開拓し、多くの方に見学に来てもらえるような取り組みを進めていきます。
見学対応時は、ウィング・ビートの強みである集団プログラムを見学してもらえるように、日程調整・案内をしています。実習生に対しては、プログラム体験毎にヒアリングをしています。
また面談の時間を設け、これまでの経歴や得意・不得意なこと、どのような将来像を描いているのかを丁寧に話し合います。ご本人の希望する将来像に、ウィング・ビートがどのような支援を提供できるのかを伝えています。
表3

見学から施設利用への推移
利用人数

利用を
検討するための実習受入数

実習修了者数

施設見学者数（利用人数/実習
修了者数）

2021 年度

41 名

21 名

21 名

10 名(47.6%)

2020 年度

32 名

20 名

17 名

12 名(71%)2019 年度

63 名

24 名

21 名

9 名(43%)

70名
60名
50名
40名

見学者数
実習修了者数

30名

利用者数
20名
10名
0名
2019年度

2020年度

図6

2021年度

見学から施設利用への推移

10

41

見学→実習

52.5%

21

実習→利用

47.6％
10

見学者数

実習修了者数

図7
表4

利用者数

見学から利用までの移行率

関係機関・その他からの施設見学者の数（施設利用希望者の見学は除く）

福祉関係

教育関係

HW・区役所関係

11 名(1 名)

15 名(2 名)

3 名(1 名)

企業・医療
その他
14 名(0 名)

合計
43 名(4 名)( )内は前年度

2020 年度は、新型コロナウイルス感染症に伴う断続的な緊急事態宣言等の影響により、大規模なイベントは全て中止としましたが、2021 年度は感染予防対策を講じながらいくつかのイベントを行いました。なかでも、内覧会を 2 年ぶりに開催できたことは職員・利用者にとって大変喜ばしい出来事でした。関係機関からの見学の受け入れも徐々に再開した為、前年度と比べて見学者数が増加しました。2022 年度も引き続き感染予防対策を徹底し、多くの方々に見学の機会を提供できるよう努めます。

(3) プログラムについて
ウィング・ビートは、発達障害のある方が一般企業に就職するために必要な力を身につけられる
よう、発達障害に特化したプログラムで構成しています。
利用者の特徴として、年齢が若く、社会経験の少ない方が多いことが挙げられます。自分に何が向いているのか、できること（できないこと）、やりたいこと（やりたくないこと）は何かなど、
まずは様々な体験を通して自己理解を深め、就職に向けて、「強み・弱みの把握と必要な対策を持つ」、「自分に自信をつける」、「社会人としての意識を高める」、「協調性、役割に対する責任感を持つ」の 4 点を目標にしています。

11

① 自己理解を深めるプログラム
個別プログラムでは、デスクワーク、軽作業、動きのある作業、企業インターンシップなど多様な挑戦ができます。それぞれの作業データやインターンシップ先からのフィードバック等に基づいて、強みや苦手の整理を行い、強みを生かした適職のイメージと苦手な事への対策を明確にしていきます。 個別プログラムは、その方の特性や希望に合わせて、職員が構成しています。通所開始
後、まずは一通り様々な作業を体験してもらいます。得手不得手がある中でどのように仕事と向き合うか、検証や対策を考えつつ職業準備性を上げられるよう、一人ひとりに合わせてメニューを組
んでいきます。
② 組織の中でコミュニケーションをとりながら、働く意識と技術を高めていくプログラム
週に 3～4 回、集団プログラムがあります。座学で知識を増やすだけではなく、チームプレイを実践する事で、自身の思考や振る舞いの特徴が具体的になります。就労先で役割を担い、その責任を果たすために必要とされるやりとりをシミュレーションし、そのコツを掴みます。

図8

週間スケジュールの例

プログラムは 9 時～15 時まで、3 限(1 コマ 90 分)で構成されており、水曜のみ 9 時～13 時までとなっています。

12

表5

個別プログラムの内容【目的】① 自分で作業の進捗管理を行い、先の見通しを持って計画的に作業を進める。
② プログラムごとに課題を設定し、結果データをもとに対策を考える。
軽作業
タオル作業

事務作業
OA ワーク（幕張式ワークサンプル）

清掃作業
館内清掃

封筒仕分け

タイピング作業津田メディカルビル清掃

はがき仕分け日報集計

定期実習先清掃

ピンキャッチ

研究資料作成ビーズ納品・検品作業
図書館書架整理作業

マイタイム（資格取得・自主学習）
請求書・納品書作成
交通費精算
冊子データ化作業
音声の文字起こし

はがき仕分けの様子

OA ワーク（文章入力）の様子

清掃の様子

【講習】
週に 1 回、就職・生活・安全教育・自己理解等に関する講習を実施しています。これは、社会人として必要な知識と技術を高めることを狙いとしています。また、定期的に外部講師を招き、専門家から講義を受ける機会があります。就職に関すること以外に、自立した生活に必要なスキルを学べる内容も設けています。
13

表6

講習内容
講習

【施設利用ルール】【就職】【健康・生活】

・利用ルール・資格取得について

・人前で発表するときのコツ・利用から就職まで

・自己開拓での就活のメリ・オンとオフの使い分け方

・個別プログラム指示書
変更について・集団プログラムのポイ
ント・OA 機器の取り扱い

ット・デメリットについ・休日の過ごし方て（計 2 回実施）

・社会で役立つお金の話

・履歴書・職務経歴書の書き方・困った時のお金の話
・パーソナルスペース

・ハローワークの利用の仕方

・メモの取り方・名刺交換・電話対応

・部屋の片付け術・一般雇用と障害者雇用につ・人と食事をするときのマナー

いて・立ち居振る舞い、企業訪問時の・働き方について

マナー

・仕事術

・身だしなみについて

・指示の受け方・管理方法

・不調時の対応

・オフィス業務について・ストレスと睡眠・ストレスチェック・危険予知（計 2 回実施）
・コロナ禍でのマナー
・社会保険について【安全教育】【自己理解】【外部講師】

・公衆衛生

・エゴグラム・防災について・熱中症対策・アンガーマネジメント

・スマホ安全教室

・避難訓練（計 2 回実施）

・話し方の傾向

・水害について・実行機能について

・冬の感染症・災害用伝言ダイヤル【研究・実習発表】
利用者は就職・健康生活・趣味の 3 つのカテゴリーの中から毎月自分でテーマを設定し、個別プ
ログラムの 3 コマを使用して資料を作成します。主に word ソフトでの作成となりますが、書式はなく、聴講者にとって見やすい資料になるようにそれぞれが工夫しながら作成しています。納期までに資料を仕上げ、月末に全員の前で一人ひとり発表します。毎月繰り返すことによって、パソコ
14ンスキルの向上だけではなく、納期までに計画的に仕事を進める意識や、発表の機会を通して人前で話すことに慣れ、自信を高めることを狙いとしています。
現在は ZOOM を活用し、2 部屋に分かれて実施しています。今後もオンラインツールを扱う機会としてこの手法を継続します。

【マイタイム】
マイタイムとは、利用者自身が取り組む内容を設定する時間です。決められたプログラムを行うだけでなく、利用者が主体的に内容と目標を設定し、計画的に進めていく力をつけることを目的としています。多くの方は、パソコンスキルの向上を目指してパソコンなどの資格取得のための学習や、障害に関する勉強をしています。

【運動プログラム】2020 年度は実施を自粛していましたが、2021 年度は感染予防対策を取り入れながら実施しました。例年、毎月 2 回、地域のスポーツセンターで実施しています。運動を楽しむことは土台にありますが、ボール回しや風船バレーボール等の集団スポーツを通して、メンバー間の協調性や役割を意識してもらい、コミュニケーションスキルの向上も目指しています。

表7

運動プログラム内容
運動プログラム

・地域散策（広域避難所の確認、名所巡りなど） ・風船運び ・ボール運び
・ボールパス ・うちわ落とし15【コミュニケーションプログラム】
話し方、聞き方、リアクション、人との距離感など、具体的な振る舞いについて学び、実践するプログラムを、月に 2 回程度実施しています。時事問題についての討論、ディベート、その他「ビルのテナント探し」「月面からの脱出」等のゲームや「メンバーの良いところ探し」など、楽しみながら取り組めるものもあります。また、「上下関係や横とのつながり」では、職場を想定した実践的なやり取りのスキルを、「SNS と私」では、SNS における顔の見えない相手とのコミュニケー
ションの取り方やそのマナーについて、考える機会を設けています。
表8

コミュニケーションプログラム内容
コミュニケーションプログラム【対人関係構築術】【コミュニケーション講座】【コミュニケーションを楽しもう】

・お互いを知ろう

・時事討論

・WHAT

・良いところ探し・ディベート・チームワークで絵を完成

・相談の仕方・思いやりコミュニケーション

・上下関係や横とのつな・SNS と私させよう・（脱出系）無人島・月面・がり

砂漠での遭難・ビルのテナント探し
・Zoom を使ってみよう
・キャリアシュミレーショ
ンゲーム【グループワーク】
約 1 か月間、毎週固定したメンバーで、テーマに応じた企画の実施や成果物を作成します。グループ内で司会、資料作成、発表者等の役割を決め、担当者は責任を持って実行します。また、講習やコミュニケーションプログラムで学んだ技術を実践する場にもなっています。
表 9 グループワーク内容
グループワーク
4月

セルフマニュアルを作ろう

10 月

ウィング・ビート新聞

5月

内覧会①

11 月

私たちはツアーコンダクター

6月

内覧会②

12 月

納め会企画

7月

暑気払い企画1月

模擬面接会①

8月

こんな時のコミュニケーション

2月

模擬建面接会②

9月

企業見学会①

3月

企業見学会②16

【プログラムと支援経過の流れ】
ウィング・ビートでは利用開始時に利用者の就職希望時期を確認し、職員と定期的な面談を行いながら計画的に訓練を進めていきます。目安となるステージを設け、そのステージごとに目標を設定し、就職までに必要なスキルの習得を目指しています。近年は、利用者が自己理解に要する期間が比較的長くなっており、入所して 1 年程度までは体験実習、1 年を過ぎた頃から就職活動に進む傾向にあり、概ね 1 年半程度の通所期間を経て就職される方が多くなっています。

図 9 プログラムと支援経過の流れ
ステージ①：「事業所内訓練」生活リズムを整える・ウィング・ビートの訓練に慣れ、全てのプログラムに挑戦する。
・自分自身の強み、課題などの特性を把握する。
ステージ②③：「体験実習」「職場体験実習」
・訓練と実習を通して、職業適性を考える。
・就労イメージ(作業種、勤務場所、勤務時間)を具体的に考える。
・自分の強みを積み重ねる。
・強み、課題を整理し、履歴書と職務訓練経歴書を作成する。
・障害特性、必要な配慮を自分の言葉で伝えられるようにする。
・就労前提の実習に挑戦する。
ステージ④： 「就職活動」
面接選考で自分の強み、障害特性、必要な配慮など自分の言葉で伝えられるようにする。

(4)

就労支援と定着支援① 施設外実習
ウィング・ビートは就労を前提としない固定の施設外実習先(清掃・軽作業)が 8 箇所あります。
昨年度に引き続き、2021 年度も新型コロナウイルス感染症予防対策のため一部実習の再開は叶いませんでしたが、市が主催するステップアップ事業や委託訓練事業を活用しました。就労を前提とし17

た企業体験実習を含め、延べ 988 人が実習に参加し、1 日当たり 4.1 名の実習生を送り出しました。
2022 年度も感染症予防対策を講じた上で、利用者一人ひとりの特性やニーズに合わせた体験実習を提供していくことを目指します。
表 10

実習件数

延べ実習参加人数

988 人

稼働日数

242 日

1 日あたりの実習者数

4.1 人

表 11 実習先一覧(施設内受注業務含む)
事業所名

業務内容

まいばすけっと(株)軽作業

ビーアシスト(株)軽作業 (委託訓練)(株)カメガヤ

軽作業

神津精機(株)

清掃(株)八芳園

清掃

NTT・TC リース(株)事務(株)ファンケルスマイル

軽作業

アジア航測(株)事務(株)ピーエスシースマイル

事務東急リバブルスタッフ(株)事務(株)リョーサン

軽作業

NEC フレンドリースタフ(株)事務(株)パソナハートフル

事務

電機連合神奈川地方協議会

事務

JX 金属(株)事務モメンティブ・パフォーマンス・マテリアル
ズ・ジャパン合同会社(委託訓練)

事務レバレジーズ(株)事務(株)東日本銀行

事務

NSK フレンドリーサービス(株)軽作業(株)Grasol

事務東急不動産株式会社

事務(株)エラン事務

マルハニチロ(株)事務川崎市役所第 4 庁舎

清掃18

(委託訓練)(委託訓練)(ステップアップ事業)

ピックアップ、書架整理等

川崎市立多摩図書館(ステップアップ事業)

港北はぴねす工房

軽作業

高津こども文化センター

清掃(定期実習)

二子こども文化センター

清掃(定期実習)

溝口南公園

清掃(定期実習)

Empereur Beton K マンション

清掃(定期実習)

川崎市立高津図書館

書架整理 (定期実習)

ワード データ化

事務(受注業務)

写本事務(受注業務)

テキスト化

事務(受注業務)

テープ起こし事務(受注業務)② 退所者の分析
2021 年度の退所者 14 名うち、12 名が一般企業への就職を果たし(就労継続 A 型への移行は含まない)ました。86.0％が就職を理由に退所されています。
表 12
施設移行
0%

進路変更
14%

就職者
86%

図 10

退所者の内訳(単位：名)

就職者

12

施設移行

0

進路変更

2

退所者

14

退所者における就職率③ 就労先と就労までの在籍期間
2021 年度就労者のウィング・ビート在籍期間は、平均 22.3 か月でした。2020 年度は平均 17.9
か月であったことから約 5 か月延びています。要因としては、新型コロナウイルス感染症の影響によりウィング・ビートの訓練や企業の採用活動が停止していたことにより、就職活動が後ろ倒しになってしまったことが挙げられます。
19

表 13

就労先と訓練期間

就労先企業名仕事内容

WB 在籍期間

1

東急リゾーツ＆ステイ(株)

事務

14 か月

2

アマゾンジャパン合同会社

軽作業

23 か月

3

(株)キャメル珈琲

軽作業・水耕栽培

31 か月

4

神津精機(株)軽作業・清掃25 か月

5アジア航測(株)

事務

23 か月

6

(株)八芳園

清掃

31 か月

7

(株)ピーエスシースマイル

事務・軽作業25 か月

8(株)リョーサン

軽作業

31 か月

9

NEC フレンドリースタフ(株)

事務

13 か月

事務・受付

20 か月

10

モメンティブ・パフォーマンス・マテリアル
ズ・ジャパン合同会社

11(株)東日本銀行

事務

10 か月

12

(株)ファンケルスマイル

軽作業

22 か月

④ 定着率
就労移行支援事業の開所以来、これまでに 89 名の就労者を輩出しました。2021 年度就労者の2022 年 3 月 31 日時点での離職者は 0 名、直近 3 年間での在職率は 88.2％となっています。訓練
期間中に複数の実習を経験しながら自身の課題を整理し、必要な自己対策を取り入れながら就職活動を進めることで、特性に合った職種や環境での就労に繋がっています。
一方で、2021 年度は 2 名の方が離職されました。離職理由は、転職希望、生活状況の変化等でしたが、利用対象者である発達障害者の傾向として、転職によるキャリア形成を考え離職に至る方が、今後も一定数想定されます。転職を希望する就労者に対しては、退職手続きのサポートと転職支援、また、ご希望に合った相談機関のご紹介を行っています。
表 14

定着率

19 年度就労

20 年度就労

21 年度就労

過去 3 年計

11 名

11 名

12 名

34 名

3名

1名

0名

4名

在職者数

8名

10 名

12 名

30 名

在職率

72.7%

90.9%

100%

88.2%

就労者数
22 年 3 月末時点で
の離職者数

20

⑤ 就労定着支援
就労定着支援とは、就労者が安定して仕事を続けるために、就職後に行う支援を指します。就
職前に採用担当者や現場で指導・支援してくださる方々と支援内容や頻度について話し合い、ご本人の状況に合わせて職場訪問、電話等による連絡相談、面談、関係者とのカンファレンス、職場との連絡調整等を行います。トラブルがあってから対応するのではなく、日常的にご本人や企業担当者様、職場の方々と情報交換をしながら、長期的に安定した勤務を続けられるように支援しています。

3 年間

図 11

就労定着支援内容

就労定着支援事業の支援とは、就職日から 6 ヶ月経過時に個別支援計画を作成し、就労者と契約を結んだ後の支援を指します。月 1 回以上の職場訪問、電話連絡、個別面談等により状況を把握し、相談及び助言その他の必要な支援を提供しています。就労定着支援事業を利用している方で、退職や転職をご希望される場合は、意向に寄り添った支援を行っています。退職から次の就職先へ、できる限り期間を開けずに進められるよう、サポートしていきます。
就労定着支援事業は就職後 3 年 6 ヶ月までとなりますが、その間に構築した職場におけるナチュ
ラルサポートを軸に、その後もウィング・ビートが側面的な定着支援を行います。就労者とそのご家族が何か不安を感じた時に、いつでも相談できるような体制を取っています。
表 15

定着支援事業利用者と定着率（2022 年 3 月 31 日時点）

2021 年 4 月 1 日～2022 年 3 月 31 日

(1)のうち 2022 年 3 月 31 日時点

就労定着支援事業利用者

就労定着支援事業の就労継続者数の延べ利用者数(1)
36 名

定着率
35 名

21

97.2%

⑥

その他 定着支援の取り組み【マスターズ・クラブ】
ウィング・ビート就労者の同窓会イベント「マスターズ・クラブ」を定期的に開催しています。
2021 年度は、対面開催を軸に、新型コロナウイルス感染症の状況に応じて、分散開催、またはオンライン開催を組み合わせながら実施しました。また、定着面談も対面以外に電話やオンラインを活用しています。
表 16 マスターズ・クラブ実施内容
開催日程

内容

今年度

昨年度

参加者

参加者

① 2021 年 4 月 3 日(土) 交流会(4 回に分けて実施)

23 名

未実施

② 2021 年 5 月 8 日(土) オンライン交流会(2 回に分けて実施)

7名

未実施

③ 2021 年 6 月 5 日(土) 交流会(4 回に分けて実施)

16 名

8名

④ 2021 年 7 月 3 日(土) 交流会(10:30～12:00 の 90 分間)

13 名

11 名

⑤ 2021 年 8 月 7 日(土) (面談のみ)

11 名⑥ 2021 年 9 月 4 日(土) (面談のみ)

11 名⑦ 2021 年 10 月 2 日(土) 交流会(10:30～12:00 の 90 分間)

13 名

7名

⑧ 2021 年 11 月 6 日(土) 勤続表彰式・講習会(オンライン含む)

21 名

16 名

⑨ 2021 年 12 月 4 日(土) 交流会(10:30～12:00 の 90 分間)

18 名

12 名

⑩ 2022 年 1 月 8 日(土) (面談のみ)

12 名⑪ 2022 年 2 月 5 日(土) (面談のみ)

11 名⑫ 2022 年 3 月 5 日(土) (面談のみ)

12 名

自己紹介中の様子

ゲームの様子22

【家族セミナー】
ウィング・ビート利用者と就労者のご家族に向け、情報発信のためのセミナーを年 1 回開催しています。2020 年度は中止といたしましたが、2021 年度はオンラインにて開催しました。
表 17

家族セミナー概要

日時2021 年 9 月 4 日(土) 10:30～11:30

開催方法

Zoom ウェビナーによるオンライン開催
1

就労移行支援事業について・ウィング・ビート運営状況の報告

内容

・利用者の日常の様子(動画)2

就労定着支援事業について
・2020 年度の就職者状況について・マスターズ(就労者)インタビュー(動画)

参加者

16 名

2021 年度の家族セミナーは、就労移行支援、就労定着支援、それぞれのコロナ禍での支援状況についてご報告いたしました。日常風景動画や就労者へのインタビュー動画を通してご家族が普段見ることのない姿をご紹介することができました。
例年は、外部講師をお呼びしての講義やそれぞれのご家庭での事例を上げながら意見交換等も行っています。今後もこのようなご家族向けのセミナーを定期的に企画し、ご家族への情報発信に努
めてまいります。

(5)

地域課題・福祉課題に向けた取り組み① 就活アプリ地域の中には福祉的な支援を必要としていながら、ご本人やご家族が社会資源を知らないまま過ごされているケースや、福祉への一歩を踏み出しにくい、又は施設利用に対し心理的抵抗感を抱えているケースがあります。ウィング・ビートでは、このような地域の方々を対象とした「就活アプリ」という事業を、2014 年の事業所開設当初から毎年無償で開催しています。
【対象】


就労経験のない方もしくは少ない方

若年層で自己分析が進んでいない方



障害者手帳を持っておらず障害者雇用についての情報が少ない方23

【目的・狙い】


各検査やそれに基づいたフィードバックを行い、自身のコミュニケーションの癖や特性、得意不得意などの自己理解を深める機会を提供する。



障害者雇用・福祉的就労について知り、自分に合った働き方を考える機会を提供する。



発達障害者が受けられる支援や社会資源について理解を深める機会を提供する。



施設の雰囲気を感じてもらい、施設利用の抵抗を軽減する。
表 18
開催日程

①

就活アプリ概要

内容

8 月 18 日 （水）施設訓練体験

8 月 25 日 （水）VPI 職業興味検査

申込数

参加数

3名

3名

参加者紹介元

中部就労援助センター：2 名

中部就労援助センター：2 名

日吉就労支援センター：1 名

AASP 感覚検査講義②

11 月 10 日 （水）11 月 17 日 （水）・働き方について考える

4名

3名

・働く現場を知る

川崎市発達相談支援センター:1 名

・就活テクニック・グループワーク（職場③

2 月 9 日 （水）での人との付き合い方）

2 月 16 日 （水）・検査結果報告及び面談

中部就労援助センター
6名

5名

：3 名

百合ヶ丘就労援助センター：2 名
多摩区役所

：1 名

今年度は、夏・秋・冬と計 3 コースを行い、合計 11 名の参加者が集まりました。
各検査以外にも、一般就労と障害者雇用の違いや様々な働き方、面接で評価されるポイント等、就職活動を進めていく際に知っておくべきポイントをまとめた講座や、ウィング・ビートで実際に行っているコミュニケーションプログラムや作業訓練を体験していただきました。また、両日ヒアリングを実施し、就職活動における困り事を共に整理し、希望者には利用できる社会資源の説明などもしています。
参加者の就職支援に活かせるよう、紹介元の支援者様にも検査結果を共有しています。

24

【就活アプリアンケート結果】
Q1 今回の就活アプリをどちらでお知りになりましたか？

支援機関からの紹介

知人の紹介

その他

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

図 12 就活アプリ紹介元
Q2 参加しようと思った理由を教えてください。 (複数回答可)

自己理解を深めたいと思ったから働き方や就職活動に関する情報がほしかったから

その他

0

2

4

6

8

10

図 13 参加理由
Q3 役に立ったと思った内容を教えてください。 (複数回答可)
就職活動の悩み
就活テクニック講座

感覚検査・職業興味検査
コミュニケーションを通した自己覚知「働き方と働く職場について」講座
作業体験
その他
0

1

2

3

4

図 14 役に立ったと思う内容
25

5

6

7

8

9

Q4 今後も就活アプリがありましたら参加したいと思いますか？

参加したくない0%
状況(就職)によっ参加したいて参加したい56%

44%

図 15 今後の参加について
Q5「参加したい」と答えた方の理由


今回学んだことや知らない知識について理解を深めたいから。



自分に合った職場を見つけるため。

【今後に向けて】
2021 年度のアンケート結果によると、“働き方や就職活動に関する情報を知りたい”との思いで参加されている方が多い事から、このような動向を踏まえて、「働き方について知るプログラム」
を中心とした構成を検討し、講義内容をブラッシュアップしていきます。
また、参加者の紹介元は川崎・横浜市内の就労援助センター、又は川崎市発達相談支援センターでした。引き続き連携機関に向けて周知していくとともに、各区役所、相談支援センター、若者サ
ポートステーションなどへ案内し、社会資源の活用に至っていない方の目に届くよう努めて参ります。
② 発達障害者雇用合同研修会
発達障害者雇用合同研修会は企業採用担当者向けの研修と利用者の模擬面接会の二つの面を持ったイベントです。発達障害者の雇用を担当する企業関係者と、これまでに面接経験が少なく、実践的な練習がしたいという施設利用者と模擬面接を行う時間を設けており、就職活動へ向けての実践的な訓練の場としても活用できるような内容で構成しています。利用者は履歴書作成、面接の実施練
習等の事前の準備を行った上で、面接に臨みました。
2014 年にハローワーク品川と共同開催してから、毎年（2020 年度はコロナ禍の影響により未実施）
行っています。今年度もハローワークと連携し、地域の企業を中心に参加を呼び掛けてオンラインで開催いたしました。

26

【対象】


発達障害者の雇用を検討していきたい、或いは拡大していきたいという企業【目的・狙い】

障害者雇用を進めている企業の人事担当者と実際に面接を行い、今後の就職活動に向けて
自分の課題を明確にする。



面接での受け答えだけではなく、当日までの必要な準備や下調べについて学ぶ。
表 19

発達障害者雇用合同研修会～新たに見えてきた課題や新規雇用・マネジメントを考える～
日時
開催方法

2022 年 2 月 18 日（金）13:00～17:00
オンライン開催
第1部
講演『発達障害社員へのサポートと安定就労について 』
神奈川障害者職業センター

内容

主幹障害者職業カウンセラー 日髙幸徳 氏

第2部
オンライン模擬面接会

4 人 3 つのグループに分かれて 4 回

第3部
模擬面接会の振り返り/考察
グループワーク『with コロナでの発達障害者雇用について』【今後に向けて】
初めてのオンラインによる開催となりましたが、利用者 12 名、企業 4 社 4 名、オブザーバーとして職業安定所より 1 名に参加していただきました。利用者の中には、面接への苦手意識を自信に変えた方もおり、非常に好評でした。企業の方にはアンケートにご協力いただき、全員より満足という回答をいただきました。
参加企業は、すでに発達障害者を雇用されていることから、雇用後の安定就労についての関心が高く、活発な意見交換の場となりました。また利用者にとっては、事業所内で開催する模擬面接練習と異なり、本番さながらの面接を受け、面接後に良かった点や改善点などをフィードバックしてもらうことで、自分自身の課題や強みを再確認できる機会となりました。
この会をきっかけに職場見学や実習に繋げていただいた企業がありました。今後も発達障害者の雇用拡大に向け、情報収集をしていきます。

27

興味のあるテーマについて4※複数回答可3
2
1
0
講演

グループワーク

図 16

講演

模擬面接会

その他

興味のあるテーマについて

グループワーク

模擬面接会

満足

25%

25%

やや満足

50%
75%

不満足

25%

25%
75%

無回答

図 17

満足度

③ 発達障害学生支援への取り組み
発達障害やコミュニケーションの苦手さがある大学生に対しての支援ニーズが高まる中、大学関係者の方々から、大学在学中の支援についてのご相談がありました。就労支援機関として大学との連携を目指し、2019 年より社会福祉法人 横浜やまびこの里と社会福祉法人 電機神奈川福祉センター主催で、発達障害学生を支援する大学関係者の方々を対象に意見交換会を実施しています。
【対象】

大学等の高等教育機関で、発達障害学生を支援されている支援者【目的・狙い】

支援に関する情報(修学・就活・卒後に向けた支援に関する情報）提供と、支援者間の情報交換の場の提供

28

表 20

2021 年度発達障害学生支援のための意見交換会 概要
第1回

日時

2021 年 10 月 6 日（水）13:30～16:00
横浜市発達障害者支援センター

主催

社会福祉法人 横浜やまびこの里 ワークアシスト
社会福祉法人 電機神奈川福祉センター ウィング・ビート

開催方法

オンライン開催
第1部
話題「障害者雇用の実際や採用時のポイント」
東急リバブルスタッフ株式会社ヒューマンリソース事業部部長 野中絵理子 氏

内容
第2部
発達障害学生の支援のための情報交換

第2回
日時2022 年 2 月 24 日（木）13:30～16:00
横浜市発達障害者支援センター

主催

社会福祉法人 横浜やまびこの里 ワークアシスト
社会福祉法人 電機神奈川福祉センター ウィング・ビート

開催方法

オンライン開催
第1部
話題『大学での就職支援の取り組みについて 』
明治大学 就職キャリア支援センター 井上郁美 氏

内容

横浜国立大学 保健管理センター

杉山明子 氏

第2部
相談コーナー
大学在学中に必要な取り組みやサポートについて、各大学の仕組みやプロセスを共有し、比較・検討を重ねています。また、障害者雇用の実態、学生を取り巻く関係機関の役割や事例の発信を通して、連携の輪が広がるような取り組みをします。

29

(6)研修・会議の状況

新型コロナウイルス感染症の影響により対面での研修参加機会は限られてしまいましたが、リモート参加などにより職員の資質向上を目指しました。また、全国就労移行支援事業所連絡協議会の幹事事業所として、政策提言や支援ノウハウの共有を図りました。

表 21

研修・会議参加一覧■研修
日本知的障害者福祉協会 オンライン研修

採用力をアップする面接講座

活躍する人材を見極める面接方法

普通救命講習地域で見守る発達障害セミナー 開催

令和 3 年度人事労務担当者研修

就業力向上イベント「在宅勤務の働き方とは」

令和 3 年度施設経営に活かすための決算分析の実践法

サポートプラン作成説明会

第 1 回接遇・マナー研修
サービス管理責任者更新研修
鳥取県令和３年度発達障害普及啓発研修「女性の発達障害について」

サービス管理責任者・児童発達支援管理責任者基礎研修
令和３年度就業支援基礎研修
発達障害学生支援のための意見交換会 開催

令和３年度神奈川県サービス管理責任者・福祉職員キャリアパス対応生涯基礎研修課程

児童発達支援管理責任者補足研修

中堅職員コース

リスクマネージャー養成研修

神奈川県障がい者就労支援力向上研修会

目黒区障害者就労促進フェア

地域包括ケア推進研修■外部会議・連携
全国就労移行支援事業所連絡協議会
幹事会・課題共有カンファレンス

中部地区就労支援ネットワーク会議

地協セミナー川崎市集団指導

かながわ発達障害学生支援ネットワーク

中部地区 集いの場

電機連合神奈川地方協議会障がい福祉委員会■法人内研修法人事業報告会

所内研修(全 8 回)

法人内職員交換研修受け入れ

管理職会計研修30

法人全体研修

考課者研修

新任職員研修被考課者研修管理職文書取扱研修●全国就労移行支援事業所連絡協議会とは就労による障害者の社会的自立を目指す本人と、それを支える就労移行支援サービスを提供する事業所を支援し、雇用する企業を啓発し、地域共生社会の実現に向けて、多くの就労を希望する障害者の就労実現を目的とした NPO 法人です。
●主な活動
１.厚生労働省等に対して政策制度に関する提言・意見交換
２.制度理解の促進と、就労移行支援事業の課題を検討する「課題共有カンファレンス」の開催
３.全国各地の就労支援に関する地域課題をクローズアップする「タウンミーティング」の開催
４.質の高い就労移行支援事業の拡大を目指した、研修会の開催・共催
当法人はこの協議会の幹事として活動しています。

31

4. 2022 年度 事業目標

重点目標

① 利用者獲得に向けて、援助センターとの情報共有や説明会への参加、教育機関へのアプローチを強化するとともに、新たな連携先の開拓やツールを模索しつつ、計画的かつ継続的に営業活動を行います。
② 定着支援事業対象者の就労後の職務内容や条件の変化について実態把握を行い、発達障害のある方のキャリアアップの状況についての情報を集めて、利用者やご家族様に向けて発信します。

１．就労移行支援事業（20 名定員） ① 年間 13 名の就労者を輩出します。
平均契約者数 17 名、通所率 85%を見込み、一日あたりの平均利用者② 数 15 名以上を目指します。
施設内外の訓練プログラムを再検討し、発達障害のある方の職業や生活において、必要なスキルや経験を積み上げるための効果的な訓練を提供します。また外部講師による講習や企業見学等、利用者が③ 就職に向けて必要な情報を得る機会を作ります。
定期企業実習の内容や頻度を精査しながら実践的な訓練をさらに充実させ、利用者一人ひとりが自身の働き方を具体的にイメージす④ るための機会提供をします。
利用者獲得のために川崎市、横浜市、大和市の各機関に対して定期的に利用者の状況や就労者実績の報告を行い、ケースワーカーとの連携を強化しながら、地域と信頼関係を構築します。
２．就労定着支援事業① 毎月の支援実施率 100％、就労者の 1 年定着率 90％を目指します。
② コロナウイルスの感染対策を徹底しつつ、利用者のニーズに合わせた対面での面談や交流会を企画・実施します。また状況に応じてオンラインでの対応も行います。
③ 支援レポートの書式や提示方法を改めて検討し、効果的な活用を目指します。利用者の状況を企業と綿密に共有し、遅滞なく必要な支援を行います。
④ 発達障害者の入社時の雇用条件や業務内容と合わせて、就労後 5 年を目安に、その時点での雇用条件や業務の変化について情報を集めます。また、一人ひとりの長期的なキャリアイメージをヒアリングしながら、企業の担当者と働き方や目標設定について話し合います。
⑤ 転職のニーズに関しては、対象者の将来に向けて就労先企業と慎重に話し合い、スムーズな退職支援と定着支援継続を目指して計画的に進めます。
３．全体運営① 職員の育成計画を基に、定期的な部署内研修を実施します。
② 全職員を対象に、積極的な外部研修への参加を促し、事業所全体の支援力を高めていきます。
③ 安全衛生委員会活動と連動し、施設内プログラム、及び施設外実習における災害ゼロを目指します。
④ 企業と連携し、発達障害の雇用や就労支援に関する啓発・情報交換が出来る取り組みを実施します。
⑤ 川崎市、横浜市の地域住民を対象とする、発達障害者の就労に関する情報発信のイベントを行います。
⑥ オンラインによる利用者の就職活動や、職員の業務に対応すべく、レイアウトや備品の配置等を見直します。

32