TO P I C S
日本オラクルの優れたパートナー企業として「Rising Star-Japan」賞を受賞

イベント・セミナー予定

当社はこのたび、日本オラクル株式会社より、「Oracle Excellence Awards 2015」
で「OracleExcellence Award Specialized Partner of the Year: Rising Star - Japan」を受賞しました。
今回の受賞は、「Oracle Exadata Database Machine」

20 15「情報漏えい対策」から「ワークスタイル変革／BCP対策」まで
仮想デスクトップで一発解決導入案件における当社の積極的な提案活動が、「 パート

日時10月23日（金）14：00〜17：00

ナー企業の事例では類を見ない」として評価されたものです。

場所

シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社
本社 会議室

今後もより高品質なソリューションをお客さまに提供すべく、引き続き邁進してまいります。

IS クローズアップ

東京地区

0 9 Vol.

44

大阪地区
表彰式の様子映像監視でマイナンバー等の重要データのセキュリティ対策を！
ArgosViewデータセンター向けソリューションを提供開始
当社の連結子会社であるヴイ･インターネットオペレーションズは映像監視システム「ArgosView（アルゴスビュー）」を用いたデータセンター向けソリューションを7月21日より発売しました。

施行間近！対策はもうお済ですか？
「e-文書法改正」「マイナンバー制度」
対応セミナー
日時

9月11日（金）14：00〜17：00

場所

梅田オフィス セミナールーム

C lose Up Now
一番人気はあのグッズ？
「POSシステム」が支えるスタジアムの舞台裏

九州地区

マイナンバー制度の開始をはじめとして、今後、重要データの爆発的な増加が見込まれていることなどから、データセンターにおける安全監視はデータセンター運用事業者にとって喫緊の課題となっています。
「映像の長期保管」「1台のカメラ映像を分割した詳細監視」「映像だけで実現するア

教育ソリューションセミナー〜先進事例に学ぶ
アクティブラーニングの活用・推進〜
日時

10月23日（金）13：30〜18：30

場所

九州営業所 セミナールーム

T OPIC S
日本オラクルの優れたパートナー企業として「Rising Star-Japan」賞を受賞

ラート機能 」等を中心に、データセンターにおけるセキュリティレベ

魚眼映像

映像監視でマイナンバー等の重要データのセキュリティ対策を！ArgosView データセンター向けソリューションを提供開始

詳しくは http://service.is-c.panasonic.co.jp/event/をご覧ください！

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ルの向上を図ることで、ITインフラの安心、安全を実現します。

門真と神谷町で、部下、上司が遠く21 しているといいます。

そのあ い え す☆

うちのBOSSボス

あいえす☆うちのBOSSはなれているので、門真メンバーとは「全体のつながりが見えていないと良い構築はできません。前後のフェーズの担当者と連携しながら、お客さまのめざす設計をうまく引き出したり、運用まで見据えた機器選択を行ったりと「稼働後、きちんと運用できるようなサーバ構築を工夫しています」。

心がけています」と語るのは、IDCサービス事業「当社が何十年もの運用実績で培ったノウハウ部の清水健介。
グループリーダーの岡山正之をを、パナソニックグループ外のお客さまへもどん紹介してくれました。

どん展開していきたい」と語る彼。
「海外出張の「当部署はサーバ環境の構築・提供を行うグループ多い岡山さんを見習って、TOEICも頑張りたいで、私はその中でもお客さまのデータセンター内ですね」と笑顔を見せてくれました。

TV会議以外で顔を合わす機会はあまり多くはないのですが、その分、清水さんがリーダーシップをサービスビジネス本部
IDCサービス事業部

発揮して門真のメンバーをとりまとめ、グループリーダー 岡山正之

お客さまのニーズに妥協することなく、しっかり業務を推進していただいている
ので、心強い限りです。

▲ 北海道最大、日本最北の全天候型ドーム・札幌ドーム今号のボスに構築する『オンプレミス型』を担当しています。

サービスビジネス本部
IDCサービス事業部
グループリーダー

岡山さんは東京、私は大阪に在籍しているため

岡山正之

会う機 会は少ないですが、業 務が立て込むと社長・前川の ちょっと一言「サービスイン」『体には気を使ってください』とまめに声を掛けて先日の北 海 道出張の際、札 幌ドーム様、千 歳わたってお客さまの事業を支えるパートナーとしてくださる。
さりげない気遣いが身にしみます」。

水族館様にご挨拶に伺いました。札幌ドーム様の責 任をしっかり果たさねばならないと、決 意には今年3月からスタジアム内売店等のPOSシスを新たにしたところです。

テムをご利用いただいており、千歳水族館様にはI T 業 界ではシステム納 入を「カットオーバー」

今年7月25日のリニューアルオープンにあたってと言うケースが多くあります。
しかし、私は、シスチケッティングシステムをご採用いただき、サービス

テムとは「納入して終わり」ではなく「納入からをスタートしたところです。

サービスインするもの」だと考えています。お客パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社

両施設様ともにサービス開始以降スムーズな運営さまと共に歩むパートナーとしての関係はそこ

法務部 広報・IRグループができているとのことで、まずはホッと胸をなでから始まり、その先に満足を超えた感動がある下ろしました。一 方、今 後もしっかりとサポートのです。
その信念を胸に、今後もお客さまの感動し続けてほしいとのご要望もいただき、将来にを生むサービスをお届けし続けてまいります。

サーバ環境提供の流れは、大まかに①ご提案②構築③運用の3フェーズ。彼の担当は②構築

サービスビジネス本部
IDCサービス事業部ですが、いつも全フェーズを意識しながら仕事

清水健介

発行元
今回初めて札幌ドーム様へお邪魔しました。
イベントのない日だったのでグラウンドに入れて編 集いただいたのですが、視界一面に広がる芝と観客席は圧巻でした！すっかりプロ野球選手になった気分に…。お客さまからは今後実現させたいサービス改善の構想をたくさんお話し

後 記

いただき、
「来場者目線」
で考えるお客さまの熱い想いに触れられた取材となりました。
札幌はそろそろ秋の気配でしょうか？ 是非また伺いたいです！

〒571ー8501 大阪府門真市大字門真1006番地 パナソニック（株）
本社内
TEL 06-6908-0245 FAX 06-6906-4717 http://is-c.panasonic.co.jp/※本紙掲載記事の無断転載・複製を禁じます。
※本紙に記載された社名および商品名などは、それぞれ各社の商標または登録商標です。

Copyright（C）2015 Panasonic Information Systems Co., Ltd. All rights reserved.

代表取締役社長

前川 一博

Kazuhiro Maegawa

Close Up Now
一番人気はあのグッズ？

「POSシステム」が支えるスタジアムの舞台裏ユニフォームに着替えてスポーツ観戦。売店グルメに舌鼓を打ち、選手のスーパープレーに沸き、お客さまが語る！

7回表終了後には飛び交うジェット風船…。スタジアムって本当に楽しい場所ですよね。
今回は札幌ドーム様にお邪魔し、舞台裏を少しだけ覗いてみました。
こちらの売店やグッズショップのレジでは、パナソニックISのPOSシステムが活躍しているんです！

試合観戦に必須のグッズ・飲食販売をサポート！

導入ストーリー「料金形態とサポート体制が決定打に。
グッズワゴンの日次締め処理を63％短縮できました」―― 株式会社 札幌ドーム 商業部 物販事業課長 出口 達也 氏

集計業務の効率化が図れるだけでなく、店舗運営

今回の新POSシステムの選定にあたり、株式が、新システムでは約15分で済むように。63％も列ができるんです。釣銭のやり取りの数秒でもの戦略立案やその効果測定も可能にします。

会社 札幌ドーム 商業部 物販事業課長の出口の時間短縮となりました。
さらに、集計した売上惜しくて。お客さまにはできるだけスムーズに、快適

達也氏は「料金形態と、稼働後のサポート体制がデータを分析してサービスの改善につなげたり、に買い物をしていただきたいというのが一番ですね。

プロ野球「北海道日本ハムファイターズ」、2つの決定打になりました」と語ります。

オリジナルフードメニューの考案に活用することも札幌ドームでは毎年モニターアンケートや座談会

プロチームの本拠地となっている世界でも数少ない「パナソニックISの提案は『ファシリティ・クラウド』容易になったといいます。

を実施し、お客さまの声を取り入れています。今後――機器の保守も含めた月額サービス利用、と2015年7月には、「グッズ☆ジャム」のレジへ自動もグッズワゴンでのクレジットカード対応などといっいうものでした。初期投資負担を抑えられますし、釣銭機を導入。
「プレイボールの30分前くらいた設備強化を継続して進めたいと考えています」

積極的に行っています。

稼働後もしっかりと面倒を見てくれるという安心感

まで、応援グッズを買い求めるお客さまで長蛇のと、出口氏は来場するファンへの思いをにじませそのひとつとしてパナソニックISが2015年3月にがありましたね。
また、導入後には他球場と情報導入したのが、レストラン「スポーツ・スタジアム・交換できるユーザー会を開いてくれるという点も、サッポロ」や場 内の飲 食 売 店 、グッズショップ

導入して終わりではないという姿勢に好感が持て「グッズ☆ジャム」の売上管理を行うPOSシステム

ました」
（出口氏）
。

です。
これは、レジに置かれたPOS端末からの情報

通常、POSシステムの構築には約1年の歳月ををリアルタイムで収集し、売上や在庫情報、購入要しますが、札幌ドームにはどうしても間に合わせした顧客情報などを一括管理するというしくみ。

なければならないイベントがありました。
それは春の札幌ドームは、プロサッカー「コンサドーレ札幌」と株式会社 札幌ドームスタジアム。開業20周年を迎える2021年に向け、〒062-0045 札幌市豊平区羊ケ丘1番地
http://www.sapporo-dome.co.jp/

来場者サービス向上のためのシステム投資を▲ 札幌ドームのグッズショップ「グッズ☆ジャム」

プロ野球オープン戦。パナソニックISは2015年進めることとなったのです。
使い慣れた旧システムは、実は相当なカスタマイズ会計速度の向上！

2

3選べる利用形態！

素 早いレスポンスで簡 単な

通常の「一括購入＋保守費用

株式会社 札幌ドーム
商業部
物販事業課長出口 達也 氏3月1日の稼働開始を目指し、約半年で構築をここがすごい
す！ パナソニックISのPOSシステム
ナク
シ テ

１ました。

高精度な売上分析！

フードやグッズの仕入れ予測は、稼働後も私たちがしっかりサポートします！

が施されたもの。今回のシステム刷新に際しても通常のクラウドサービスはシステムだけを利用するもの。

が必要となりましたが、幾度ものディスカッションをパナソニックISがご提案する「ファシリティ・クラウド」
では、経て何とか稼働にこぎつけました。

システムにとどまらずPOS端末やハンディターミナルキーボードからタッチパネルに変わった新システムはなどの機器もパナソニックISからの提供サービスとしてご利用いただけます。

操作性と高速の自動釣銭機モデル」だけでなく、レンタル担当者が長年の経験から決めサービスとして月額利用料をるケースがほとんど。各試合の確定ボタンを押下してから1秒お支払いいただく「ファシリティ・状況や対戦カード、季節などのもかからずに釣銭が出てきます。

クラウドモデル」もご用意。初期

項目ごとに分析できる機能を操作性に優れており、アルバイトスタッフは違和感費用、固定資産税を抑えられ標準搭載しています！
（売上情報なく使えているそう。

ます。

をリアルタイムで確認できます）

目に見えて効果が表れたのがグッズワゴンの日次締め処理です。PDA（携帯情報端末）に記録され営業本部 東日本ソリューション営業部

た売上データを管理システムへ転送する作業で須川 信浩

パナソニックISの「ファシリティ・クラウド」

同等の使い勝手を実現するため、多くのカスタマイズでお客さまの待ち時間を軽減。

札幌ドドーム様
ドドームームム様様 担当営業
札幌ドーム様システムだけでなくPOS端末もハンディターミナルもすが、従来はトータル30〜40分掛かっていたもの

これにより初期投資負担を大幅に抑えられるだけでなく、管理・運用の手間も不要に。
その分、売場づくりや新商品開発に一層力を注ぐことができます。
「クラウド」
なので、必要に応じてPOS端末の利用台数を増減させることなども可能です。