1JUNE 2017

創刊号

03│特集

来たるべきIFMの時代を見据えその先を照らすGSとなる ─

02│『GS way』創刊によせて グローブシップ株式会社 代表取締役社長 矢口敏和
07│技術・品質マイスターへの道①08│「グローブシップウェイ（GS WAY）」を策定しました
10│NEWS＆TOPICS
12│日本史の中のスーパーフード

『GS way』創刊によせて代表取締役社長

矢口敏和「戦略FMパートナー」として最適ソリューションを提案します

平素より、グローブシップをご利用くださいますこと、謹んで御礼申し上げます。
私どもグローブシップ株式会社は、日本のビルメンテナンス業の黎明期である 1950 年代に創業し、業界を牽引してきた「ビル代行」と「日本ビルサービス」の 2 社を統合して 2015 年 4 月に誕生、今年で丸 2 年を経過し 3 年目に入りました。
私どもは、そのスタート時に自分たちが目指すべき理想の姿を明確にするために、ミッション、ビジョン、バリューを策定いたしました。そのうえで、その実現、とりわけお客様のお役に立つために何ができるか考え続けました。そして、私どもが出した答えは、お客様の「戦略 FM パートナー」に生まれ変わることです。お客様の経営資産である事業用不動産に新たな価値を生み出すべく、より高度なファシリティマネジメントの最適ソリューションを提供し続けることを決意し、この 4 月から全社で共有しております。
一方で、生まれ変わるからには、これまでと同じことを繰り返すだけではなく、お客様に対して弊社の目指す姿を分かりやすく発信していくことも不可欠であると強く感じております。
そこで、ファシリティマネジメントに関する有益な情報を提供すべく『GS way』を創刊、定期的に発行することといたしました。
弊社サービスについての紹介のほか、日頃の業務内容や取り組み、業界に関わる旬な情報をお届けするなかで私どもが大切にしている思いをお伝えできればと願っています。誌面を通じてグローブシップをより身近に感じていただき、アウトソーシングのプロ集団として私どもをもっとご活用いただければと存じます。
担当者一人ひとり、プロフェッショナルとしての意識向上と専門性の強化についても見直し、この春から、新しい約束「GLOBESHIPWAY ＊」を行動規範として掲げ、業務のなかで実践しております。
行動規範と同じ名称とした『GS way』では、こうした私どもの企業活動を積極的に発信してまいりますので、どうぞご期待ください。
社会の変化に柔軟に対応しながら、お客様から安心してお任せい

詳しくは、

▲

＊：GLOBESHIP WAY
p8 をご参照ください。

ただける「戦略 FM パートナー」として、役員・社員一同精一杯努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

特集

革の時期を迎えています。この４月からは、永きに渡り事業の軸としてきた「ビルメンテナンス業」に加えて、施設・資産の統括的な活用を推進する「ファシリティマネジメント業」を視野に置き、GS グルー
プ全体で取り組みを始めました。
そこで、創刊号に寄せて営業部門の中核を担う役員 3 名が GS の目、指すファシリティマネジメント（FM）
その 先 の 総 合 施 設 管 理（IFM ／Integrated Facility Management）のあり方を語ります。

自社の強みを整理選び続けていただける企業へ神部 ビルメンテナンス業界は、そもそも価格競争になりやすい体質です。しかし、価格重視のみでこれからのファシリティマネジメントのあり方グローブシップ（GS）は新たな変来たるべきIFMの時代を見据えその先を照らすGS となる│

特 別 鼎 談伊藤克己

専務取締役（営業本部長）

枝川裕一郎

常務取締役（グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社 社長兼務）

神部達郎

常務取締役（営業副本部長 兼 東日本事業部長）

これからの施設管理のあり方を見通した時、「ファシリティマネジ」が主流になっていメント（FM）くと判断したことが理由となっています。
さらに具現化するために必要な要素を階層化し、それらを当社のは企業として疲弊するだけでなく、「ブランド」として育てていくこ

やがて技術やサービスの品質低下とに決めました。この 4 月から現にもつながりかねません。この現場レベルで実践が始まっています

状を打破し、今後も当社を選び続には何をすれば良いのか。私どもが、この試みを通していわゆる取けていただけるように、生まれ変

では、会社の進むべき道として「戦り替え可能な業者、コモディティわる必要があります。

略 FM パートナーのグローブシッ化からの脱却を図っていきます。

プ」を掲げました。この背景には、

伊藤 そのためには、全ての階層

では、こうしたことを実現するステージ別に見るートナー」と呼んでいますが、そFM の進化とちらのスタッフとも思いを共有し、 商業モデルの進化社の存在です。私たちは「協力パ各社の強みを GS グループの強み専務取締役

伊藤克己としてお客様にお届けしていくこ

伊藤 「FM」という言葉は一般的ととなります。に理解しにくい部分もあります。

神部 GS グループの中で、特に枝川 FM については先達のソデ際立った存在が GSS（グローブシクソ社から、体系的に整理できてップ・ソデクソ・コーポレートサいるノウハウを学び、実践していービス株式会社）です。

こうと考えています。同社では＊GSS は仏ソデクソ社 との合弁

FM の進化を段階的に捉え、4 つ会社で、同社は既に先進的な考え。戦後間もに分けています（図 2）

方のもと、IFM 業務を世界的なレなくは、企業の清掃・設備管理・に関わる人間が思いを共有していベルで展開しているグローバル企なければいけません。
従って採用・業です。

育成・配置など人事戦略が重要なポイントとなります。

他にもグループ企業の中には日東カストディアル・サービスなど

最終的には一人ひとりが「私が価格競争力や専門性等の面で優位グローブシップです」と胸を張っ性の高い企業がありますので、総て言えるようにしたい。その第一合力を活かしてお客様への提案や歩として、我々が目指す考え方や課題解決を行って参ります。

行動を具体的に「GS WAY」という枝川形に落とし込み、共有を始めましていますが、ソデクソ社とは、同。
た（p8 参照）

社が私どもの日本国内での展開力

私が GSS の社長も兼務し同時に鍵となるのは、当社のサと技術力やサービス力を評価したービスを支えてくれている協力会

結果、提携の運びとなりました。

図 1：グローブシップブランドの体系図

4

シングル・サービス
サプライヤー
が、個々のサポート・サービスを提供

ステージ１

ステージ 2

セルフデリバリー
マネジメントエージェントIFM
マネジング会社 １つの IFM サー
１社の管理下で、 ビスプロバイダー
複数のサービス が 複 数 の サ ーを協力会社にア ビスを提供
ウトソース

進化のステージ

ステージ 3

市場の成熟度ステージ 4

クライアント（顧客）がマネージング・エージェントのバリュー（利点）に疑問を抱き始める

パートナーシップブランド（その他ブランド）

インハウス
（自社で）
社内で、サービス単位で社内の各部門に提供

大きなトレンド

事業／サービスブランド 現状における強みを整理し、ブランド化につなげてゆく
技術ブランドデリバリーモデル

コーポレートブランド（グループブランド）

枝川裕一郎

図 2：ファシリティマネジメント（FM）の進化（ソデクソ社資料より）
FM のミッション・ビジョン・
バリュー・スローガン

常務取締役

特

警備・受付業務などは、全て自社ともに、個別管理するがゆえので行ってきた時代がありました。

個々のマネジメント・フィー分のところが、サポート・サービスとコストをエージェントに支払うこいう業態の登場により、ステージとにもなります。

2 を迎えます。自分達で抱えてきこの点を解決するべく現れたのたものを、少しずつアウトソーシが、ステージ 4 です。現在、世界ングするようになったのです。

を代表する FM 会社は 4、5 社あり、伊藤 企業側としてはコスト的なソデクソ社はステージ 4 のサービ問題が何より大きかったようです。

スを行う企業です。ステージ 3 と枝川 現在ではアウトソーシングの違いは、ステージ 4 も業務を一がほぼ標準である清掃・設備管理・括受注しますが、原則的に受注し警備・受付業務等も、昔は全て直た会社が自社でサービスを提供す接雇用でしたので、人件費もかさることです。これによりコストのんでいました。そこでステージ 2。
圧縮が可能となります（図 3）

常務取締役

集

神部達郎

流となりつつあります。国というに移行したところ、今度は徐々にそのうえ、ステージ 4 の IFM で単位ではなくグローバルな規模で個々の業者の管理に手間がかかるは、同じ会社が提供することで各FM を進めていく流れの中で、注ことに気付き出しました。すると、現場を通じて均質なクオリティの目度が高まっているのです。もちアウトソーシング業務を一括してサービスを受けることができます。

ろん、世界市場に打って出ようと引き受ける業者が現れた。これが神部 余計なコストを下げることする国内企業においても、設備・「マネジメントエージェント」
です。

はお客様にとってメリットですし、資産管理が非効率なままでは海外

ステージ 3 では、そのエージェ受注側も全てのサービスを自社ス企業との勝負が難しくなります。

ントが業務ごとに個別の会社にアタッフが行うことで、お客様とのそうした流れとして IFM の需要がウトソーシングする形を取ってい関係性が密になり、お役立ちの幅増えるのは明らかです。これは私ます。しかし、お客様からみると、を広げるチャンスがあります。当どもにとって大きなビジネスチャエージェントが個別発注すること社の目指す IFM はここにあります。

ンスとなります。

で各業者側のコストが発生すると枝川 IFM への需要は世界的な潮伊藤 IFM に切り替えた方が、お図 3：IFM への移行と商業モデルの進化（ソデクソ社資料より）
顧客の費用
利益

費 用

マネジメント・
フィーマネジング・
エージェントのモデル

自分で提供 80％

下請け 20％
セルフ・デリバリー
IFM のモデル＊：仏ソデクソ社 世界 80 カ国、32,000 サイ
トでオフィス・ 学 校・病 院・ 工 場 等の施 設管理サービス、福利厚生サービス、個人在宅サービスを柱に事業展開しているグローバル企業。
従業員数 42 万人。
▲

プロジェクト関連のサービス

ビル関連のサービス

ビジネス・サービス

伝統的なシングル・サービスのモデル

人に関わるサービス

プロジェクト関連のサービス

ビル関連のサービス

ビジネス・サービス

人に関わるサービス

アカウント・チーム

GS way vol.1 June 2017 5

特客様にとってもコスト・品質的にさらに言うと、私どもの強みは、集今後、FM を導入される時には、より良い提案ができると考えられお客様の事業所に担当者が常駐し我々がしっかりご提案して、パーます。ていることです。日常的にお客様トナーとして一体となって進めさ

枝川 ソデクソ社では過去 10 数の状態を把握し、顕在化していなせていただきたいと思います。

年間、利益ベースで 2 ケタ成長をいニーズまで取り込むことが可能

伊藤 お客様にとって「コスト削続けています。これは世界が IFMです。視野を広げて業務の裾野を減」は、判断のうえの最重要項目の潮流にあること、またお客様が広げ、信頼いただける「戦略 FM パだと思います。しかし、これを Fメリットを感じていることを端的ートナー」になっていきたいです。

M の統括的な視点から見ると、見に示した結果だと認識しています。

神部 変革に向けて、意識・知識・えないリスクの先延ばしにつなが神部

もっとも、私どもは「FM技術・行動レベルが異なる多様なることもあります。当社ではそう会社に生まれ変わった」とはまだ人材が必要となります。そのためしたリスクも織り込み、ご説明し言い切れません。多くのお客様かの人材を採用し、育成しなければていくことで、お客様が中長期的ら、多くのご要望があり現場レベいけません。当社に寄せられる期にメリットを得られるようなご提ルでは個別に柔軟に対応してきま待を先取りし、そこにお客様のご案をしていきたいと考えています。

した。しかし、きめ細やかで多様期待以上となる技術やサービスで神部 現場の担当者が、全てのおな対応をしてきたにも関わらず、お応えできるよう、会社の内側か客様に対して、良いタイミングでご紹介しきれていない面もありまらは、働く人のより良い環境づく最適なご提案ができるようになるした。そのため、GS としてご提りについても優先して進めます。には、まだまだ注力していくこと供ご提案できる商品・サービスの伊藤 目指す姿になるためには、がたくさんあります。

体系化、メニュー化を急ピッチでグループ会社、協力パートナーが伊藤 まず注力すべきは、会社内進めているところです。

一丸となって同じベクトルに向かの意識改革です。“ 仏作って魂入枝川 これまでは、まずお客様かう環境整備も重要な項目だと思っれず ” では意味がありませんから。

らのご要望を間違いなくやり遂げています。

皆の意識を変え、全階層で思いをるのが第一でした。一方、我々の神部 「戦略 FM パートナー」を目共有していくことが大切です。変目指す「戦略 FM」では、ご要望に指して、既存のお客様の声にもこわりゆく GS にご期待いただきた

お応えしたうえでお客さまの状況れまで以上にお応えして参ります。

いと思います。

を理解して、ソリューション提案につなげることが重要となります。今後はそういう視点を含めて人材育成のあり方から見直していきます。
伊藤 業界を問わず人手不足は深刻です。お客様も中核事業に特化して、可能な部分はアウトソーシングを、というケースが多くなっています。これは当社の今後の目指す方向が社会の需要とも合致している証左ではないかと思います。
6File 01

汚れ落としは、身近なものから使い勝手の良い重曹とクエン酸
安全品質推進部
清掃品質課課長鈴木 悟（技能2013年「ビルクリーニング科」
士コース）教科書を執筆。2016年厚生労働大臣感謝状（職業能力開発関係）受賞。現在、全国ビルメンテナンス協会専任講師・検定委員兼務。に表面が削れてしまう場合があります。研磨剤入りスポンジは使わずに重曹を振りかけてこすると、茶渋は簡単に取れます。漂白剤や強い研磨剤は必要ありません。
一般的なご家庭用の掃除の手引書には、「重曹はアルカリ性、クエン酸は酸性で、それぞれ汚れを取ることができる」とありますが、重曹を使った汚れ落としは、アルカリ性の成分特性を活かすというより「柔らかめの研磨剤」として威力を発揮している暮COようです。

しの汚れに役立つ「炭酸水素ナトリウム（NaH

重曹のもう１つの使い方は、クエン酸と混ぜて使」の話をいたします。聞きなれないかも3）う方法です。両者を混ぜても炭酸ガスの泡が発生すしれませんが、「重曹」といえば、ご存じではないでしょうか。

るだけですので、安心して使うことができます。
実は、重曹とクエン酸を混ぜ、少量の水を加えてこの重曹、水回りのいろいろな汚れ落としに効果団子状にしておくと入浴剤として使えます。市販のがあります。例えば、食器に食べ物がこびりつき、入浴剤と同じ原理で、浴槽に入れると炭酸ガス成分洗ったつもりでも取れていないときには再度水に浸が湯に溶け込み、身体を温める効果があるようです。

すか、洗剤とスポンジでこすらなければいけません。

汚れと洗剤の相性は家庭でも業務でも同じです。

しかし、界面活性剤入りの中性洗剤は残留すると、アルカリ性の強い洗剤は油分に効き、クエン酸は水健康面への影響も心配ですし、特に皮膚が敏感な人

垢や石けんカスに、ガラスにこびりついた水垢は固は手湿疹の遠因にもなります。

い研磨剤を使います※。何にでも強い成分の薬剤をそこで重曹の登場です。汚れの残った食器に重曹使うのではなく、身近なもので手軽に汚れを落とすを少々振りかけて、水をつけた指で直接こすってみことができればこれに越したことはありません。まてください。こびりついた汚れが取れます。正確にた、どんな汚れも落とせる「万能の洗剤」はありまは、かき取れます。あとは水で軽く洗い流せば良いせん。適材適所へ適量を使うことが環境への配慮にのです。重曹は残留しても人体への影響は低く、クもなります。

レンザーに使われる研磨剤よりもはるかに柔らかい

ご家庭での水回りの汚れ落としには、まず水拭き、ため、陶器だけでなくデリケートなメッキ部分にも次ぎに中性洗剤、そして重曹・クエン酸の順にお試使えます。

しください。重曹は塩コショウ等の容器に入れ、振茶渋がついた湯呑やコーヒーカップは、台所用のスポンジだけでは取れません。しかし、研磨剤が入ったタイプのスポンジを利用すると、陶器でも簡単りかけて使うと便利です。
※市販の「人工ダイヤモンドを特殊加工した研磨剤」（商品名／ダイヤモンドパッドなど）を使うと、ガラスに付着した硬い水垢も取れます。

GS way vol.1 June 2017 7

「グローブシップウェイ（GS WAY）」
この4月にグローブシップグループ全社員が業務を遂行していくうえで」を策定。
遵守すべき「グローブシップウェイ（GS WAY）その解説・事例集を冊子として配布し、全社一丸で取り組みを始めました。
今回は、その取り組みの意図、私たちの思いについて、当社常務取締役でGS WAY専門委員会委員長を務める神部達郎がご説明いたします。
私たちグローブシップ株式会社（以下、GS）は、力パートナーを含めた社員一人ひとりが意識・知識・2015 年 4 月に株式会社ビル代行と日本ビルサービス

技術・行動といった個人の資質を高める必要がありま株式会社が統合し、新会社としてスタートいたしましす。そのために「正しい考え方、行動基準を定め、皆た。以来、お客様にご提供できる新たな価値創造を目で意識・行動改革を行っていこう」という想いのもと、指し、会社の基本方針としてのミッション（企業理念）、この 4 月に策定したのが「グローブシップウェイ（GSビジョン（中長期的目標）、バリュー（価値基準）を掲げ、WAY）」です。GS WAY は、お客様に向けて社員一人ひその浸透に取り組んでまいりました。今般、私たちはとりがどのように行動して行くかをまとめたものです。

「戦略 FM パートナーのグローブシップ」をキャッチコピーとしてブランド戦略に着手いたしました。
「戦略 FM パートナーのグローブシップ」を実現する

サービス向上のために関連しあった 16 項目

私どもが業務を行う上で、マニュアルがあり、そのため、商品・サービスや技術の向上に努めてまいりま

マニュアルは私どものノウハウが詰まった大切なもの

すが、当社の存在価値は、お客様が求められること、です。ただそれだけではお客様にご満足いただけるサ

期待されていることに付加価値を加え、ご提供するこービスは実現できません。マニュアルの元となる考えとが大前提です。

方、そして書かれていることの本質的な理解があって、そして、そのサービスを皆様にご提供しているのは、私どもの一人ひとりの社員であり、グループ会社・協初めて生きたサービスになると考えます。
その理解を深める意味も含め、GS WAY は 2 年前のミッション

企業理念 地球にやさしく、お客様の安全・快適な環境づくりに寄与し、社員の幸せと社会の発展に貢献する

ビジョン

中長期的目標 創意工夫でチャレンジし、快適環境創造のリーディングカンパニーとなる

バリュー

価値基準 信頼 誠実 挑戦 革新 技術 貢献

スローガン

行動規範

GS WAY
就業規則
コンプライアンスマニュアル
営業行動心得業務基準書 など

8

目指す方向性への到達に向けて、全社員が目指す理想的な行動原則行動規範を全社員が理解し、体現できるようになるための具体的な行動指針
行動規範の解説書としての位置づけ

全社員が順守すべき社内ルールおよび所属部門や職種特性等に応じて徹底されるべき行動基準）」を策定しました
行動規範 1

誠実を重んじ品格ある行動

お客様に プロフェッショナルなサービスの提供
対する姿勢

品質・安全の追求と信頼構築

行動規範 2

社会に対する責任

行動規範 3

職場における心構え

法令等の遵守と高い倫理観
環境にやさしい行動
社会への貢献創意工夫で挑戦し革新を起こす
職場と自己実現
人格の尊重とチームワークの発揮
信頼と思いやりのある
働きやすい職場

GS WAY 01
GS WAY 02
GS WAY 03
GS WAY 04
GS WAY 05
GS WAY 06
GS WAY 07グローブシップの誇り
当事者意識
顧客本位の提案
約束遵守
サービス品質安全協力パートナー

GS WAY 08
GS WAY 09
GS WAY 10
GS WAY 11

ルール遵守
情報管理
環境配慮
快適空間の創造

GS WAY 12

チャレンジと自己実現

GS WAY 13
GS WAY 14
GS WAY 15
GS WAY 16

仲間との協働良好なコミュニケーション
多様性の尊重NO ハラスメント

スタート時に定めた行動規範に紐付いた 16 項目から「サービス品質」を属人的なものとしてお客様に提供成り立っています。これにそれぞれ、項目をつくったしている限りは、本当の意味での「高いサービス品質、意味、理念、そしてそれぞれの業務に具体的に落とし持続的なサービス品質」は提供できません。

込んだ解説をつけ、冊子として全社員に配布しました。

他の項目も同様で、さらにそれぞれの項目が関連し例えば GS WAY 05 では「サービス品質」ということあい、お客様に提供するサービスの継続的なより一層を掲げています。高い「サービス品質」を実現しようの質の安定と向上につながることを目指しています。とすると、「業務の品質」「人の品質」「組織の品質」を高めることが必要です。一人ひとりが品質へのこだわりを持った考え方や行動をし、それをチームとして機個々人だけでなく組織としても取り組みます

GS WAY の実行に当たっては、社員個々人が努力・能させる際には、良好なコミュニケーションや仲間と行動していくのと同時に、組織的に問題の予防や改善の協働・当事者意識が必須となります。そこで実現しに対応できるような仕組みをつくっています。個人がた「高い品質」は自分たちの「誇り」であり、同僚に対正しく行動するためには、組織が正しくあり続けなけする「誇り」であり、グローブシップの「誇り」となりればなりません。

ます。

GS WAY の浸透には現場のチームや支店、本社各部

つまり GS WAY のうち、ひとつの項目を実現しよう署といった集団としても取り組んで参ります。各部署とすると、他全ての項目も関連しており、ひとつの項のメンバーで構成された「GS WAY 専門委員会」のもと目を実現することは、他の項目も実現することになり各部、支店、出張所単位で GS WAY の浸透を推進してます。GS WAY はそのような関連する考え方でできて行きます。また人事考課、表彰制度、自主監査制度にいます。

もその取り組みを反映させることにしました。

GS WAY が達成され、それが職場風土となれば、堅私どもの現在のミッションは、GS WAY を 1 年でグ固で安定した職場ができますし、新しい人が組織に入ループ各社を含め全社に定着させることです。
ご指導・って来た場合も、その風土を持続することができます。

ご鞭撻を賜れれば幸甚に存じます。

GS way vol.1 June 2017 9

1

現場での工夫、切磋琢磨。全国から取り組み事例が集結
第2回「魅せる業務行動全国コンテスト」開催
弊社では、2016 年から全社的な取り組みで「意識改革運動」を推進しています。この運動の一環として、お客様先となる出張所は「サントリービール株式会社内では「魅せる業務行動 5 原則」を掲げ、各サービ社京都ビール工場」です。ユーティリティ供給・排水スの現場でどのように浸透されているのかを共有する処理設備の運転保守管理が主な業務内容となっている場として、「第 2 回魅せる業務行動全国コンテスト」がため、24 時間 365 日体制で 15 名がサービスを切れ

17 年 2 月 22 日、本社にて開催されました。

目なくお届けしています。発表では、業務行動 5 原則

開会にともない、社長の矢口からは「ぜひ、発表内の実施報告だけでなく自主保全活動などの非定常業務

容を自分の部・支店に持ち帰って、活用してもらいたの紹介も加え、入社年数や経験値に違いがあっても確い」との話しがありました。

実に行える管理方法や、指差呼称などの活用方法が紹コンテストでは、予め現場での工夫やアイデアが全介されました。いずれも最初の受託から約 20 年を迎国 11 支店 7 営業部から寄せられ、品質向上委員会及える業務を通じて培われてきたノウハウばかりです。

び安全品質推進部にて書類選考が行われました。その参加者一同、これを形式知として共有しました。

結果、特に際立った取り組みが実践されていた 4 支店4 営業部が集結した形となりました。
見事、金賞を収めたのは大阪支店。昨年度に続いて10の二連覇となりました。

閉会の辞では、常務の神部から「この大会を契機に改めて “ 魅せる業務行動 5 原則 ” の重要性を認識し、取り組んでもらいたい」との激励がありました。

2

強い絆で、安全・品質向上を図る「GS協力パートナー会」発足

4

上海の地に根ざし、さらなる飛躍を中国のグループ会社が創立10周年の節目を迎える

グローブシップには、全国 12 拠点国内 15 社、海グローブシップのグループ会社である上海環月物業

外 1 社のグループ企業があります。現在、グループ会管理有限公司（上海環月社）は、2017 年 3 月に創立社と協力企業のネットワークを活かし、迅速かつ効率10 周年を迎え、記念式典を開催。関係者を招いて 10的にお客様からのご要望にお応えすべく取り組んでお年の軌跡を振りかえり、共に祝いました。

ります。弊社では、さらにお届けするサービスレベル

上海環月社は、当社と森ビル株式会社、株式会社ハの向上と、安全・品質のより一層の向上を目的として、リマビステム、大成株式会社の 4 社が 2007 年 3 月に協力企業を対象に「GS 協力パートナー会」を 2017 年設立したビル管理会社です。これまで、森ビルが上海5 月 1 日に発足しました。本会の前身となったのは「グに建設した上海環球金融中心（上海ワールドフィナンローブシップ交流会」です。建設的なコミュニケーシ

シャルセンター：SWFC）の設備管理業務を 2008 年

ョンを図る土台作りを目指し 16 年 1 月からスタート

8 月の竣工時より一貫して担ってきました。

し、活動を重ねてきました。この度、母体となった交SWFC は、上海の金融中心街の浦東新区に位置し流会を発展的に改変し、新たな目的のもと一丸となっており、高さ 492 ｍ、地上 101 階の超高層ビルで、て取り組むことといたしました。発足会では、パート総床面積は約 38 万㎡あります。施設内には日本企業

ナー企業同士の絆を深め、より一層の改善・進化につをはじめ、海外の金融関連企業、また五つ星ホテルなげていくよう、確認しあいました。

やメディアセンター、展望台まであり、約 1 万人が働く巨大施設です。上海環月社では、この施設を約3100 名のスタッフによって「日式」（日本式）での設備より専門的で特化したソリューションを管理を行っており、サービス品質の向上に日々努め組織変更により、新体制スタートています。

グローブシップでは、さまざまな業態のお客様ごと大厦（上海）、管理会社の元請会社である上海上実物に、最適なソリューションをお届けするため、組織の業管理からのご来賓にもお越しいただきました。当社

在り方として本社では「営業本部制」を採って参りま

社長矢口からは、こした。

れまでの感謝と、従10 周年式典当日は、株主各社、ビルオーナーの森

今後、より専門的にまたお客様の分野に特化したサ業員に向けては一層ービスをタイムリーにお届けするためにも、本社営業の品質向上に励んで本部の在り方を見直し、2017 年 4 月 1 日付にて組織ほしい旨、激励があ変更をいたしました。

りました。

具体的には、営業部門を 7 部制から 9 部制に増設し上海環月社では、たことや、営業推進室の新設、また環境 FM 室を営業今後も上海の地に根開発部から営業企画部へ移管することなど、対応業態

ざし、ご期待以上のに合わせた細分化、集約化が挙げられます。

サービスをお届けす

弊社では、この組織変更によってスピーディな意思決定が可能となるため、さらにお客様に寄り添ったサービスをお届けできるよう、全力を尽くします。

る方針です。
SWFC（上海ワールドフィナンシャルセンター）

誌名について ─ 誌名の『GS way』は、社内公募の結果選定されたもので、全社員で遵守していこうと定めた行動規範を具体化した「GS WAY」に因んだネーミングです。
「GS WAY」は社員の意識・行動改革を定めたもので、私たちの志・夢・理想・あるべき姿を示しています。お取引先にも誌名を聞いてすぐグローブシップの GS だと分っていただけるようブランド戦略の一環として名づけました。GS ブランドのサービスのご紹介や、また業界関連情報の発信ツールとして、少しでもお役に立つ情報をご提供してまいりますので、ご愛顧いただけましたら幸いです。
管理本部長 佐藤武男

GS way 1 号（創刊号）
2017 年 6 月 30 日発行

発行：グローブシップ株式会社 総務部
東京都港区芝 4-11-3 芝フロントビル

TEL.03-6362-9701※本誌記事・写真の無断転載・転用・複写複製（コピー）を禁じます。

GS way vol.1 June 2017 11

其の一
くこ

枸杞の実で不老長寿
永山久夫 食文化史研究家◆「アラハン」より「アクハン」

ではスーパーなどにも置いてある。

「アラハン」という言葉が、マスコミに登場抗酸化成分やビタミンC、カロテンなどが多く、老してきた。100歳前後を意味する「アラウン化を防ぐ成分が豊富に含まれている。江戸時代の戯ド・ハンドレッド」の略。人生100年の時代が作者である為永春水の随筆『閑窓瑣談』の中に、「枸やってきたのである。日本人の長寿は、もっ杞を煎じて常に用いられば、延寿の妙薬となるべし」と伸びる可能性だってある。現在、50歳くらいのとあり、長寿を望むなら、忘れずに服用のこととある。

方だったら、その先、50年の人生を設計する時代なのだ。

かんそう さ だん◆枸杞飯で天海は108歳

人生は「生き直し」はできない。しかし、失敗してこの枸杞の実を毎日のように食べて108歳まで長も、何回もやり直しのきく時間がたっぷりあるのが生きしたのが、戦国時代から江戸時代の初期まで活「人生100歳時代」である。

躍した天海僧正である。

これからは、「アクティブ・ハンドレッド」を目指戦国時代の覇者である徳川家康とも親交があり、すべきだと思う。略して「アクハン」だ。アクティブ

健康オタクでもあった家康もすすめられて枸杞を用は、積極的とか挑戦的などといたと伝えられている。

いう意味がある。

天海ほどではないにしろ、「アクハン」は生涯現役主

家康も戦国大名の中では健義であり、実力のある人間に康長寿で、75歳で死去する直停年など無い。江戸時代の中前まで鷹狩りをし、側室を愛高年だって、がんばっていた。

するなど見事なほどの生涯「80の手習い、90に間に合う」

現役であった。ということわざを口ずさみな福島県の会津の出身と伝がら、収入につながるスキル

えられる天海は、親しかったを身につけるために勉強した。

同じく会津の僧である残夢

80歳になってからでも勉強から、長寿の食として「枸杞すれば、その知識は90歳にな飯」を食することを教えられ、った時に役に立つ、という意味だ。

これを何十年にもわたって実行していたのである。

◆枸杞の実の長寿効果

場合は驚異的で、江戸時代初期の儒者・藤井懶斎の枸杞飯を伝授した残夢も長寿であったが、天海の長生きして、生涯現役人生を実践するために欠かせないのが、脳の働きと体の若さである。その原動力は食だ。中でも、長寿効果の高い成分を含んでいるものが重要になる。

かんさいひつ き『閑際筆記』という随筆をみると、「大僧正天海、年百四十歳」という説もあるほどである。
赤い枸杞の実を炊き込むだけで、簡単に枸杞飯になる。色どりの美しいご飯。
「アクハン時代」を迎え今回おすすめしたいのが、アメリカのセレブの間く こるための長寿食である。

で、スーパーフードとして人気の枸杞の実だ。ゴジベリーとも呼ばれ、日本でも古くから不老長寿の妙薬として、珍重されてきた。赤い小粒の実で、甘みがあり、乾燥して薬酒やお粥に入れたりするが、最近

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永山久夫 食文化史研究家 1932 年生まれ。古代から明治時代までの食事復元研究の第一人者。長寿食や健脳食の研究者でもあり、長寿村の食生活を長年にわたり調査している。
『「和の食」全史』ほか著書多数。