新作ＤＶＤのご案内
貸出番号

2019 年度
NEWAA080

2019 年度
NEWII 066

タイトル

製造社員
やっていいこと・悪いこと
ものづくりに求められる“ 現場のキホン ”

災害事例に学ぶ製造現場の安全対策ケースで学ぶ2019 年度「クレーム電話」応対の基本
NEW
EE034

2019 年度
NEW
DD033～トラブルを未然に防ぐ会話の進め方～

元気な職場をつくる
メンタルヘルス７(2 本セット )2019 年度
NEW
DD034

職場再点検シリーズ
メンタルヘルス編(2 本セット )2019 年度
NEW
DD035(2 本セット )職場のハラスメント再点検
あなたの理解で大丈夫ですか？

内 容

時間（分）

Disc1

社会人のマナー・現場のルール
Part1 マナーと身だしなみ
Part2 ルールを守る

40

Disc2

仕事のチームワーク・現場改善
Part1 同じ職場で働く仲間とはPart2 あくなき追求

35

なぜ、安全活動が大切か
災害事例 1 設備の間欠運動中に手を…
災害事例 2 無意識に置いていた左手に台車が…
災害事例 3 設備が停止していると思い込んで回転体を触ったら…
災害事例 4 回転体のロールに作業着の袖が引っかかり…
災害事例 5 材料交換時にとっさの素手で…
災害事例 6 重量物をクレーンの治具につけようとして…
災害事例 7 フォークリフトのバック走行中に…

95Part 1 顧客離れにつながる二次クレーム
Part2 お客さまが電話応対に期待していること
Part3 満足度を高める電応対の５ステップ
Part4 ケースで学ぶ 二次クレームを生まない電話応対

82＜第１巻＞ストレスチェックを活用したセルフケア
ストレスフルな毎日を送る柏木主任が、ストレスチェックの結果を活かした場合と活かさなかった場合をドラマで比較して、ストレスチェック制度の活かし方とセルフケアの方法とを考える素材。
ストレス状態への気づきと対処／気づきの活かし方／
ストレスチェック制度とは ほか

25＜第２巻＞部下が休職前にできること～ラインケアに活かそう！ストレスチェック制度～
高橋課長がストレスの高い二人の部下に対するドラマを通じて、ラインによるケアのあり方を分かりやすく解説します。ストレスチェック制度の下での管理監督者の役割のあり方にも言及した教材。
部下の異変への気づき方／産業保健スタッフへの橋渡し／
ストレスチェック制度とラインによるケア

25＜第１巻＞チェックしよう！あなたの職場どんなことに気をつければ、心の健康を保てるのでしょうか。このビデ
オでは、どこにでもある職場の風景から、どのような点に何故気を配らなくてはいけないのかを、事例をもとに解説し、実際の職場の再点検に役立てられる教材です。上司と部下の人間関係、同僚との人間関係、仕事のノルマなどを身近に解説します。

27＜第２巻＞心の不調の気づき方
ストレス等によってい精神的に疲れていても、それと気づかなければ必要な対策も打てません。では、どのようにすれば心の不調に気づくことができるのでしょうか。この教材では、周囲から見てわかる心の疲れへの気づき、自分自身でわかる心の疲れへの気づきに焦点を当て、事例を挙げて紹介します。

18＜第１巻＞パワーハラスメント編「そんなつもりではなかった」では済まされない
上司と部下、それぞれの当事者の目線から、その指導がパワハラか、それはなぜかを考える教材です。
事例① ハイパフォーマー上司とパワハラ
事例② 事なかれ上司とパワハラ
事例③ 「パワハラです」は言った者勝ちか？

25＜第２巻＞セクシュアル・ハラスメント編
決めるのはあなたではない！身近に起こりそうな事例を元に、それが何故セクハラなのかを考える教材です。
セクハラをジャッジするポイント／
ＳＮＳに送信した写真／
女性同士のセクハラ／
無意識の偏見型セクハラ
疑似恋愛と上司の役割／
ＬＧＢＤとセクハラ

25

貸出番号

2019 年度
NEWDD036

2019 年度
NEWDD037

2019 年度
NEWDD038

2019 年度
NEWDD039

2019 年度
NEWDD040

タイトル

内 容

時間（分）

職場のハラスメント
基礎講座

セクハラ、パワハラ、マタハラの３つのテーマが 1 枚のＤＶＤに入った、ありそうでなかった教材。それぞれの定義や判断基準など、基本と共に事例と解説で組み立てた、1 枚でハラスメント研修ができる教材です。
新人や研修が不十分だった層への研修、ハラスメントの基礎の啓発などにお使いいただけます。
セクハラ：おばさん扱い、プライバシーの干渉、疑似恋愛、LGBD
パワハラ：ハイパフォーマー上司のパワハラと事なかれ上司のパワハラ
マタハラ：制度等の利用による嫌がらせ型、状態への嫌がらせ型 ほか

30

上司のハラスメント～グレーゾーンをなくそう～

・ハラスメントとは何か・ハラスメントのグレーゾーン
・グレーゾーンケース：セクハラ①ビジネスにふさわしくない服装を指摘したら…
②好き嫌いでセクハラを判断する社員に…
③独身女性を否定する発言をしていた社員に…
・グレーゾーンケース：パワハラ④ “ できる社員 ” に仕事が集中した結果…
⑤低い考課を不満に思った社員が…
⑥仕事のルールを破りを指摘したら…

70

ケースで学ぶ上司のハラスメント２
グレーゾーン対応のポイント

・ハラスメントのグレーゾーン
・ケーススタディ パワハラ
①原因は自分にあるのに…
②ミスを指摘したら…
③仕事の負担が増えた結果…
・ケーススタディ セクハラ
④相手が誤解をして…
⑤セクハラの相談をしていたら…
・ケーススタディ マタハラ
⑥育児制度の利用者が…

88＜第１巻＞コミュニケーションに潜むセクハラの危険～意識のギャップと日頃の言動～
・セクハラの定義
・対価型セクハラと環境型セクハラ
・服装を誉める上司・年齢差別発言とその意図・上司からの休日の電話・軽い気持ちからの誘いのメール
・ＮＯが通じない男
・男性部下へのからかい
・露出の多い服装と職場のルール
・お菓子を配るのは誰の役目？
・酒の席の ” 冗談 ” はどこまでＯＫ？

25＜第 2 巻＞
ディスカッション用の二つの事例と解説で展開する応用的な教材
事例１ 女性部下の服装を気にかける部長●部長が部下の女性の服装に言及する際の問題とは？
●職場の服装ルールとセクハラの関係●課長が相談を受けた場合は、どのように対応するべきか？
事例２ ” 社内恋愛 ” がセクハラと言われるとき●伝わらない、女性の ” ＮＯ ”
●恋愛とセクハラのボーダーラインはどこか？
●セクハラをジャッジする５項目●コミュニケーション・ギャップによるセクハラをなくすためには

27

PART1/ コンプライアンスとどう向き合うか
PART2/ ケーススタディ 上司が違反を犯す場合
ケース１ 協力会社との付き合い方
ケース２ 「今まで通り」でいいのか？
PART3/ ケーススタディ 部下が違反を犯す場合
ケース１ 職場を見渡してみると…
ケース２ 社員同士の関係が…
ケース３ SNS の使い方を間違えると…

71

セクハラを生まない
職場コミュニケーション対策

上司のコンプライアンス違反をしない姿勢・させない責任新 作 Ｄ Ｖ Ｄ の ご 案 内 （2020年度）
貸出番号
2020年度
NEW

AA081

タイトル

内容

時間（分）

■プロローグ初級ビジネスマナー
第１巻
ビジネスマナーの大切さ■ビジネスマナーとは■第一印象が勝負

23■仕事の進め方■エピローグ■プロローグ2020年度NEWAA082■敬語の基本

初級ビジネスマナー
第２巻
ビジネスマナーを身につける■受付の基本■訪問の基本
■電話応対の基本■電子メールのマナー■エピローグ24