きょうぎんインターネット・モバイルバンキングサービス
ご利用の手引きインターネットバンキング（スマートフォン編）
2023 年 1 月版

◆ インターネットバンキングを利用するにはインターネットバンキング（スマートフォン編）◇ スマートフォン端末において、インターネットバンキングの各サービスをご利用になるには、最初に「初期手続」が必要となります。スマートフォン初期手続手順に従って「初期手続」を行ってください。
スマートフォン初期手続手順※スマートフォンでのイ
ンターネットバンキン
グご利用の場合、ワンタイムパスワードのご利用（ワンタイムパスワードアプリのダウンロード）が、必須となります。

１．ログインＩＤの取得

P２～P４

２．パスワード変更、お客様情報の登録

P５～P６

３．ワンタイムパスワードの利用申請（ワンタイムパスワードアプリのダウンロード）
※必須

P７～P８

４．ワンタイムパスワードでのログイン（ワンタイムパスワードアプリからのログイン）

P９

５．サービス開始

ワンタイムパスワード利用解除※機種変更時は必須

P１０

P１１～P１２※既にワンタイムパスワードをご利用中のお客様で、スマートフォン機種変更等によりスマートフォンを変更される場合、機種変更前のスマートフォンでワンタイムパスワード利用解除が必要（P11～P12）になります。利用解除後に機種変更後のスマートフォンでワンタイムパスワード利用申請（P7～P9）を行ってください。

生体認証ログイン機能の設定・ログイン方法の変更・解除 ※生体認証は任意

P１３～P１７※生体認証ログイン機能の設定・ログイン方法の変更・解除は P13～P17 をご覧ください。

スマートフォン編 -1-

P２～P４

１．ログインＩＤの取得(1)佐賀共栄銀行のホームページにアクセスしてください。

https://www.kyogin.co.jp/
または「佐賀共栄銀行」で検索①佐賀共栄銀行のホームページ（スマートフォン版）が表示されますので、画面下へスクロールしてください。

(2)インターネットバンキング－個人のお客さまの「インターネットモバイルバンキングログイン」をタップしてください。
<ご参考>
初期手続きでは、ホームページからログイン画面へお進みいただきますが、初期手続
き後の通常ログインは、のちほどダウンロードしていただくワンタイムパスワードア
プリ内中央の[インターネット・モバイルバンキング ログイン画面へ]ボタンよりログインしてください。

スマートフォン編 -2-

(3)ログイン画面が表示されます。
①[ログインＩＤ取得]をタップしてください。

(4)お客様情報入力画面が表示されます。
①代表口座・店番代表口座の店番を入力してください。
②代表口座・口座番号代表口座の口座番号を入力してください。
③仮ログインパスワード
仮ログインパスワードを入力してください。※全 6 桁「ab●●●●」(ab は固定、●●●●は数字)④仮確認用パスワード
仮確認用パスワードを入力してください。全 6 桁「cd●●●●」(cd は固定、●●●●は数字)

・ご郵送する登録完了のお知らせに記載しております。
ログインパスワードは、ログインの際に必要となるパスワードです。
確認用パスワードは、お振込時やお客様情報の登録・変更時に必要となるパスワードです。
P5 で、新しいパスワードへ変更していただきます。
⑤[次へ]をタップして下さい。

スマートフォン編 -3-

(5)ログインＩＤ登録実行画面が表示されます。
①ログインＩＤログインＩＤ（半角英数字 6～12 桁）を決めて、２度入力してください。
※仮ログインパスワードや仮確認用パスワードと同一文字列にならないようにして下さい。
②[ＩＤ登録実行]をタップしてください。

(6)ログインＩＤ登録結果画面が表示されます。
①登録内容に表示されたログインＩＤをご確認ください。
②注意事項をご確認し、[確認しました]にチェックを入れた後、［初回ログイン］をタップしてください。

スマートフォン編 -4-

P５～P６

２．パスワード変更、お客様情報の登録(1)パスワード変更画面が表示されます。
仮ログインパスワードと仮確認用パスワードを、それぞれ任意の新しいパスワードへ変更します。
①新しいログインパスワード
お客様任意のログインパスワードを決めていただき、２度入力してください。
②新しい確認用パスワード
お客様任意の確認用パスワードを決めていただき、２度入力してください。
③ [変更を確定する]をタップください。

スマートフォン編 -5-

(2)お客様情報登録入力画面が表示されます。
①e-mail アドレス
お客様の e-mail アドレスを２度入力してください。
②セレクト E メールサービス設定①とは別に e-mail アドレスの追加登録ができます。ご利用開始後のメニューよりご登録が可能です。
③連絡先電話番号
メールアドレスおよび連絡先電話番号は取引結果等大切な事項を連絡するのに使用しますので、誤りのないように必ず入力してください。
④１日あたりの振込・振替限度額0～500 万円の範囲で入力してください。
※振込振替限度額は、利用者ご自身でお決め下さい。
⑤「確認画面へ」をタップしてください。

(3)入力内容確認画面が表示されます。
①入力内容を再度確認ください。
②ご注意事項を確認いただき、［確認しました］にチェックを入れてください。
③新しい確認用パスワード
確認用パスワードを入力してください。
（P５で新しく決めていただいた確認用パスワード）④［登録を確定する］をタップしてください。
お客様情報登録完了画面が表示されます
ので、[次へ]をタップしてください。
引き続き、次頁以降のワンタイムパスワ
ードの利用申請（ワンタイムパスワードアプリのダウンロード）操作を行ってください。
（スマートフォンでご利用の場合は必須）

スマートフォン編 -6-

３．ワンタイムパスワードの利用申請（ワンタイムパスワードアプリのダウンロード）

P７～P８(1)ワンタイムパスワード利用申請画面が表示されます。
①メールアドレス
ご利用のスマートフォンのメールアドレスを２度入力してください。
②利用開始パスワード
利用開始パスワード（４～８桁の数字）を決めていただき、２度入力してください。このあと使用しますのでお控えください。
③[確定する]をタップしてください。
トークンの発行とは、パスワード生成ソフトの利用を始めることです。ワンタイ
ムパスワードアプリをダウンロードしたのち、トークン発行のために「利用開始パスワード、サービス ID、ユーザ ID」をアプリ内に設定してワンタイムパスワードが利用可能となります。詳細については[こちらをお読みください]をタップしご確認ください。
E メールでも画面と同内容が通知されます。アプリのダウンロードも可能です。

(2)ワンタイムパスワード利用申請（結果確認）画面が表示されます。
①サービス ID、ユーザ ID が通知されます。
このあと使用しますのでお控えください。
②[アプリダウンロード]をタップしてください。
アプリのダウンロードサイトで、ワンタイムパスワードアプリをダウンロード（インストール）してください。

ご参考：ワンタイムパスワ
ードアプリのアイコン

スマートフォン編 -7-

(3)ワンタイムパスワードアプリを起動する（開く）とプライバシーポリシーの確認画面が表示されますので、確認し[同意して進む]をタップしてください。
(4)初期設定画面が表示されます。
①サービス ID(2)で通知されたサービスＩＤを入力してください。
②ユーザ ID(2)で通知されたユーザＩＤを入力してください。
③利用開始パスワード(1)で決めていただいた利用開始パスワードを入力してください。
④[上記の内容に同意する]にチェックし[送信]をタップしてください。[通信中]画面が表示され、初期設定が行われます。

(5)初期設定完了画面が表示されます。
①「次へ」ボタンをタップください。

(6)トークン表示名設定画面が表示されます。
①[任意]変更後の追加文言
入力は特に不要です。
②[登録]をタップしてください。
引き続き、必ず次頁以降のワンタイムパスワードでのログイン（ワンタイムパスワードアプリからのログイン）操作を行ってください。

スマートフォン編 -8-

４．ワンタイムパスワードでのログイン（ワンタイムパスワードアプリからのログイン）

P９(1) ワンタイムパスワードアプリを起動し、画面中央の[ワンタイムパスワードでログイン]のボタンをタップしてください。（通常もこの方法でログインください。）※画面上部に表示された 8 桁のワンタイムパスワードを保持したままログイン画面へと切り替わります。
※生体認証非対応のスマートフォンの場合、若干画面が異なることがあります。

(2) ログイン画面が表示されます。
①ログインＩＤログインＩＤを入力してください。
（P４で決めていただいたログイン ID）②ログインパスワードログインパスワードを入力してください。（P５で決めていただいたログインパスワード）③ワンタイムパスワード
自動で入力されています。
④[ログイン]をタップしてください。

(3) インターネットバンキングのメインメニュー画面が表示されます。

スマートフォン編 -9-

P１０

５．サービス開始(1)メインメニューが表示されます。
画面左上の[お取引]をタップすると表示されるメニュー一覧（グローバルナビゲーション）、または画面中央の各種お取引欄より処理を選択してご利用ください。

●入出金明細照会にはリアルタイム明細照会と WEB 通帳明細照会があります。

入出金明細照会（リアルタイム明細照会）

入出金明細照会（WEB 通帳明細照会）

スマートフォン編 -10-

＜お取引メニュー＞（メニュー一覧）○残高・明細照会
申込で届け出られた代表口座及び関連口座の残高照会及び入出金明細照会を取得します。
入出金明細照会は明細をタップすると取引後残高が確認できます。また、入出金明細照会にはリアルタイム明細照会と WEB 通帳明細照会があります。
【入出金明細照会（リアルタイム明細照会）】
・照会可能期間前々月の 1 日から当日まで。
【入出金明細照会（WEB 通帳明細照会）】
・照会可能期間
最大 24 ヶ月前の１日から前日まで。
（ご利用には WEB 通帳のお申込が必要です。ただし、2021 年 11 月 1 日以降にｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾓﾊﾞｲﾙﾊﾞﾝｷﾝｸﾞをお申込みされた場合は不要です。）○振込・振替申込で届け出られた代表口座及び関連口座より別の口座へ振込振替を行います。
○税金各種料金の払込（ペイジー）
ペイジーマークがついている税金等の料金の払込を行います。
〇定期預金
申込で届け出られた定期預金（関連口座のみ）の明細照会を取得します。証書式は関連口座のお申込みはできません。
○お客様情報変更
ＩＤやパスワード、メールアドレス等のお客様情報の変更を行います。
また、ワンタイムパスワード及びメール通知パスワードの変更も行えます。
＜各種お取引＞○残高照会○入出金明細照会○振込・振替○ワンタイムパスワード申請
ワンタイムパスワード認証方式変更や利用解除を行います。

ワンタイムパスワード利用解除※既にワンタイムパスワードをご利用中のお客様で、スマートフォン機種変更等によりスマートフォンを変更される場合、機種変更前のスマートフォンでワンタイムパスワード利用解除が必要になります。

P１１～P１２(1)きょうぎんインターネットバンキングへログインし、メインメニューを表示します。（機種変更の場合は Wi-Fi などを使用して機種変更前のスマートフォンで解除します。）①[お取引]ボタンからの[お取引メニュー]⇒[お客様情報変更]⇒[ワンタイムパスワード設定]、または画面中央の各種お取引欄の[ワンタイムパスワード申請]ボタンをタップします。
＜注意＞
機種変更前のスマートフォンでワン
タイムパスワード利用解除を行わずに機種変更をされ、破棄された場合、営業店窓口による書面での手続きが必要となります。）(2)ワンタイムパスワード申請画面が表示されます。
①[ワンタイムパスワード利用解除]をタップします。

スマートフォン編 -11-

(3)ワンタイムパスワード利用解除画面が表示されます。
①確認用パスワードを入力します。
②［解除する］をタップしてください。

(4)ワンタイムパスワード利用解除完了画面が表示されます。
※利用解除については、特定時間に一括処理を行います。利用解除受付のメールを受信してから 20 分後～を再登録可能時間の目安としてください。
【一括処理時間】・8 時 10 分～20 時 50 分の 20 分間隔
・0 時 30 分※利用解除後は、機種変更前のスマートフォンにインストールされた、ワンタイムパスワードアプリは、削除しても問題ありません。
※機種変更後のスマートフォンで、再度、ワンタイムパスワート利用申請（本紙 P７～９）が必要となります。
当行ホームページよりログインすると、利用申請画面が表示されます。

スマートフォン編 -12-

生体認証ログイン機能の設定・ログイン方法の変更・解除

P１3～P１７

設定（1）～（6）ログイン方法の変更（7）解除（8）～（11））
生体認証設定 ）～（11）生体認証ログインを利用される場合、初回ログイン変更方法（11）のみ、ワンタイムパスワードアプリでの利用設定が必要になります。

(1) ワンタイムパスワードアプリを起動し、画面中央下の[生体認証ログイン利用設定]のボタンをタップしてください。
※生体認証ログイン機能についてスマートフォンに登録されている生体認証を使う事で、ログイン IDやログインパスワードを入力する事なく「きょうぎんインターネット・モバイルバンキングサービス」へログインができるようになる機能です。
(2) [次へ]のボタンをタップしてください。
※スマートフォン端末で生体認証を行ってください。（スマートフォンによって異なりますので、スマートフォンの取扱説明書などでご確認下さい）

スマートフォン編 -13-

(3) [ログイン ID][ログインパスワード]を入力し、[登録]のボタンをタップしてください。

(4) 確認ウィンドウが表示されますので[OK]ボタンをタップしてください。

(5) 画面中央の[生体認証でログイン]ボタンをタップし、生体認証を行ってください。
※生体認証に複数回失敗すると、スマートフォンの生体認証機能にロックがかかります。ご利用のスマートフォンでロック解除の操作を行って下さい。（スマートフォンによって異なりますので、スマートフォンの取扱説明書などでご確認下さい）

スマートフォン編 -14-

(6) 画面中央下の[次へ]ボタンをタップすると、メインメニュー画面が表示されます。設定は以上です。
次に、ログイン方法の変更を説明します。

ログイン方法の変更(7) ワンタイムパスワードアプリを起動し、画面中央上の[OTP 認証でログイン]ボタン、もしくは[生体認証でログイン]ボタンをタップする事で、切替が可能です。
※[OTP 認証でログイン]とは、ワンタイムパスワードと[ログイン ID]、[ログインパスワード]を入力する方式です。
[生体認証でログイン]とは、スマートフォンに搭載されている生体認証を使用する方式です。

※生体認証ログイン機能のご利用環境
・ワンタイムパスワードアプリのバージョンが 5.0.0 以上である事。
・OS のバージョンが、iOS は 9.0 以上、Android は 6.0 以上である事。
・生体認証（指紋認証または顔認証）に対応している事。

次に、解除方法を説明します。

スマートフォン編 -15-

生体認証解除(8) ワンタイムパスワードアプリを起動し、画面中央下の[生体認証ログイン利用解除]ボタンをタップしてください。

(9) 確認ウィンドウが表示されますので[OK]ボタンをタップしてください。

(10) [ワンタイムパスワードでログイン]
ボタンをタップしてください。

スマートフォン編 -16-

(11) 「きょうぎんインターネットバンキング」のログイン画面が表示されていれば、解除完了です。

スマートフォン編 -17-