Codice di condottaaziendale
Marzo 2024

© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

Studios plc
00 Keywords
Codice di condotta aziendale 2024

Sommario
Lettera del CEO

I link alle policy di gruppo sono accessibili agli Studi tramite gli strumenti per la comunicazione interna di Keywords.
Per i dipendenti di altri Studi, si prega di contattare il proprio responsabile o il reparto HR di riferimento, per una copia aggiornata diquesti documenti.

01 Introduzione e guida

Pag. 3

Il nostro impatto

02 I nostri dipendenti

Pagg. 4-7

Pagg. 8-10

04

Pagg. 11-15

Che cos'è il Codice di condottaaziendale?

4

Salute e sicurezza

8

Antiabuso d'ufficio e corruzione

11

Come usare il Codice

5

Uguaglianza e dignità sul lavoro

9Concorrenza e commerciointernazionale

12

I valori di Keywords – Principi dileadership5

La procedura di reclamo

10

Accuratezza di libri e registricontabili

13

Il processo decisionale e l'e tica

6

Informazioni personali

10

Riservatezza e proprietà
intellettuale

14

La segnalazione di illeciti

7

Sicurezza delle informazioni

14

Aziende che entrano in Keywords(Acquisizioni)

1505 La nostra organizzazione

Pagg. 16-18

03 La nostra etica del lavoro

06

Pagg. 19-22

Integrità personale

07 Policy aziendali e contatti
chiavePagg. 23-24

Pagg. 25-26

Dichiarazione di impatto ambientale

16

Asset societari

19

Conflitto d'interesse

23

Partecipazione a comunità/donazioni

16

Tecnologia e social media

20

Acquisto di azioni e compravendita di titoli

23

Coinvolgimento politico

16

Frode e anti-riciclaggio

21

Doni e ospitalità

24

Diritti umani e schiavitù moderna

17

Comunicazione esterna

22

Gioco responsabile18© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Keywords Studios plc
Codice di condotta aziendale 2024

Lettera del CEO
parte del nostro impegno a essere
un'azienda responsabile, il consiglio di
amministrazione di Keywords ha nominato
il Chief Operating Officer (COO), Jon
Hauck, per supervisionare questo settore.
Ciò contribuirà a garantire che la nostra
strategia aziendale, definita dal consiglio
di amministrazione e dalla dirigenza, resti
allineata ai nostri principi di azienda
responsabile e alle aspettative dei nostri
principali stakeholder, come indicato nelpresente Codice di condotta.

Cari Keywordiani,
Keywords conduce la propria attività inmodo responsabile, operando secondo i
più alti standard di onestà, integrità econdotta etica. Prendiamo sul serio la
nostra responsabilità aziendale e siamo
consapevoli del ruolo che svolgiamo nelle
nostre comunità e del nostro impatto
sull'ambiente.

Per raggiungere questo obiettivo e come© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

Siamo molto orgogliosi delle migliaia dicolleghi di Keywords sparsi in 26 Paesi
per aver mantenuto i più alti standard di
impegno e crescita con i nostri colleghi, inostri clienti e le nostre comunità.
Sappiamo che è sempre possibile fare dipiù e cercheremo di migliorarecontinuamente la nostra condotta
professionale e l'impegno nei confronti delnostro programma ambientale e sociale.

dei clienti e dell'azienda, nonché il modoin cui dobbiamo agire come individui inrelazione ai nostri ruoli in Keywords. È
importante capire quali sono queste
responsabilità e garantire che i nostri team
agiscano sempre seguendone l'intento elo spirito di fondo.

Continuare a promuovere la corretta
cultura del lavoro è fondamentale per lasostenibilità di Keywords. Al centro dellanostra cultura ci sono i principi dileadership. Invito tutti i team Keywords
ad applicare questi principi e a fare delproprio meglio per i nostri progetti, i nostri
clienti e tutti coloro con cui interagiamo.

Bertrand Bodson
Chief Executive Officer
Marzo 2024

Il presente Codice di condotta, insiemealle nostre policy e procedure, definisce i
nostri standard aziendali. Esplicita leresponsabilità nei confronti dei colleghi,

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Introduzione e guida
Che cos'è il Codice dicondotta aziendale?
Il presente Codice di condottaaziendale (il "Codice") fornisce lenozioni fondamentali a cui allineare la
nostra condotta etica in Keywords
Studios plc e in tutte le società affiliate("Keywords" o il "Gruppo"),stabilendo i più alti standard dicomportamento nel rispetto delladignità altrui. Il Codice dev'essere
seguito da tutti i dipendenti del
Gruppo: esso stabilisce i principi basedella condotta professionale, ècollegato all'insieme dei valori e alla
cultura aziendale e fa di Keywords una
grande azienda per cui lavorare e ilmiglior fornitore di soluzioni creative etecnologiche nell'industria videoludica
e dell'intrattenimento.

standard di onestà, integrità econdotta etica, e consapevoli dellanostra più ampia responsabilità intermini di impatto ambientale, sociale
e di governance. A tal fine, ci
aspettiamo che tutti i dirigenti
promuovano il Codice e incoraggino
una comunicazione attiva con icolleghi.
Riconosciamo il valore di una buona
governance aziendale in ogni aspettodel nostro lavoro e abbiamo adottato il
Codice di Corporate Governance di
QCA (Quoted Companies Alliance).

Ci impegniamo a svolgere
responsabilmente il nostro lavoro,
agendo nel rispetto dei più elevati© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Codice di condotta aziendale 2024

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Introduzione e guida
Come si usa il Codice
Il Codice va inteso come uno strumento
pratico che possiamo applicare nella vita
lavorativa di tutti i giorni.
Le sezioni e i loro argomenti spiegano iconcetti chiave da conoscere, alcuni passi
pratici da seguire e dove trovare ulteriori
indicazioni. Il Codice non copre
ovviamente tutte le possibili situazioni,
quindi al termine di questa introduzionesarà presente una guida su comeprendere delle decisioni etiche non
specificamente richiamate nel Codice, esu come esternare i propri dubbi
nell'ambito del processo di segnalazione
illeciti del Gruppo.
Il Codice non sostituisce policy e linee
guida dettagliate, ma è piuttosto una
dichiarazione dei nostri principi in una
serie di importanti aree di lavoro. In
presenza di una legislazione locale,siamo tenuti a seguire la norma che
fissa lo standard di comportamento più
elevato.

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Codice di condotta aziendale 2024

Introduzione e guida
Il processo decisionale el'eticaL'etica del lavoro e i processi decisionali
richiedono di dare dei giudizi e di accettare
la responsabilità individuale al di là delrispetto delle leggi. Quando si affronta un
dilemma o una decisione difficile sul
lavoro, in un ambito non compreso nelpresente Codice, bisogna porsi le seguenti
domande:È illegale o nonetico?

Va contro questo
Codice, i nostri
principi dileadership o lepolicy aziendali?

È scorretto odannoso per altri?

Potrebbe
danneggiare
l'azienda, se tutti lo
facessero?

Sarebbedisdicevole sevenissepubblicamente
rivelato?

Se la risposta è"Sì" a una
qualunque diqueste domande, ènecessario
fermarsi.

Qualora non fosse comunque chiaro se
l'azione in questione non rispetta il Codice,se possibile, bisogna consultare il proprio
responsabile o il reparto HR di riferimento,
per identificare il miglior modo diprocedere.
In un business che cresce rapidamente,qualcosa può andare storto. Quando si
commettono degli errori, vanno affrontati inmodo trasparente perché sono
un'opportunità di crescita e possono
renderci migliori anno dopo anno.
Nascondere un errore o segnalarlo con
molto ritardo, per qualsiasi ragione, èinvece qualcosa che non possiamo
tollerare.

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Introduzione e guida
La segnalazione di illeciti
Il Gruppo si impegna a garantire i più alti
livelli di integrità e responsabilità epromuove un ambiente in cui i dipendenti
si sentono sicuri e supportati dal Gruppo
nel parlare e nel far luce su
comportamenti non etici. Nel 2022
abbiamo implementato un nuovo portale
per le segnalazioni, che consente ai
colleghi e a terzi di sollevare dubbi informa anonima su possibili irregolarità,violazioni di leggi, violazioni di questo
Codice o di politiche aziendali. La nostra
Protected Disclosures(Whistleblowing) Policy mira aconsentire ai dipendenti di comunicare
problemi al di là delle loro normali linee disegnalazione, qualora lo ritengano
necessario. In base a questa direttiva, undipendente può fare una segnalazione
senza timore di ritorsioni o minacce ditrattamenti sfavorevoli, successive
discriminazioni o svantaggi, purché lasegnalazione sia fatta in buona fede.
I dipendenti hanno un ruolo importantenell'identificare e riportare dubbi su

un'irregolarità di cui sono venuti aconoscenza nell'ambito del loro lavoro.
Keywords indagherà sui reali eragionevoli dubbi espressi dal proprio staff
in relazione a irregolarità percepite
all'interno del Gruppo, assicurando che idipendenti possano farlo in maniera
confidenziale e che non vengano
discriminati o perseguiti in seguito allaloro segnalazione.
Keywords ha nominato un senior
executive per la corretta gestionequotidiana della policy, che prenderà incarico e analizzerà eventuali segnalazioni
sulla base delle relative procedure.

Per ulteriori informazioni, consultare il
documento Keywords Protected
Disclosures (Whistleblowing) Policy,
disponibile presso il proprio Studio locale
o Intranet. È possibile accedere al portale
per le segnalazioni all'indirizzo:
https://keywordsstudios.integrityline.com/fr
ontpage.
Nell'ultima pagina sono elencati i
recapitie le modalità© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

per riferire eventuali dubbi.

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I nostri dipendenti
Salute e sicurezza
In Keywords, puntiamo a garantire un
ambiente di lavoro sicuro e in grado dioffrire a ciascuno l'opportunità disviluppare il proprio talento e realizzare il
proprio potenziale.
Per il Gruppo, nessun task è urgente al
punto di compromettere la sicurezza didipendenti, collaboratori e visitatori. In
conformità con la normativa locale, il
Gruppo cerca di offrire un posto di lavoro
sicuro per tutti i dipendenti e fornisce ogni
tipo di formazione, training e supervisionenecessari a tutelarli.

Cerchiamo di offrire un supporto
progressivo e proattivo per quantoriguarda la salute mentale e il benessere,
al fine di prevenire le malattie e
promuovere un ambiente di lavoro checonsenta ai nostri dipendenti a sentirsi
bene e a dare il meglio di sé.
Incoraggiamo i nostri dipendenti aprendersi cura di se stessi e delbenessere altrui e a segnalare al proprio
responsabile qualsiasi situazione che
possa rappresentare

La nostra motivazione e il nostro talento
fanno di Keywords l'azienda che è oggi,ed è essenziale per noi continuare asostenere la nostra cultura unica ediversificata, che comprendel'accoglienza dei nuovi arrivati e lagaranzia che si sentano supportati e
accolti proprio come i loro colleghi già
inseriti.

una minaccia per il benessere di qualsiasi
altra persona.
In linea con gli standard previsti dal
Gruppo, i dipendenti non devonopresentarsi in ufficio sotto l'effetto di alcol,droghe o altre sostanze illegali che
potrebbero compromettere la sicurezza e
il rendimento. Il mancato rispetto di queste
regole verrà trattato in ambito disciplinare
secondo le procedure vigenti.

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I nostri dipendenti
Diversità, parità, inclusionee appartenenza

famiglia, orientamento sessuale, disabilitào appartenenza a una comunità etnica.

Il Gruppo si impegna agarantire che:Alla data del presente Codice, Keywords
è composta da un team di circa 13.000
dipendenti distribuiti in oltre 75 studi che
servono una community di giochi globale.

✓ I criteri di selezione, promozione,
sviluppo e valutazione si basino sul
merito della persona e sulla sua
capacità di svolgere il lavoro.

La diversità è una caratteristica
fondamentale della nostra identità e ci
impegniamo a costruire un Gruppo più
diversificato e inclusivo, con pratiche eprocessi equi, al quale i nostri dipendenti
possano sentirsi orgogliosi di appartenere.

✓ L'ambiente di lavoro sia libero daogni tipo di molestia e
intimidazione, comprese lemolestie sessuali o a sfondorazziale.

✓ Tutti i dipendenti vengano trattati
equamente.

Siamo entusiasti del nostro ruolo nel
settore e ci impegniamo a eccellere inquesto scenario competitivo. Il Gruppo si
impegna a garantire a tutti i dipendenti un
ambiente privo di mobbing e molestie.

✓ Tutte le condizioni di impiego e irequisiti professionali
rispecchieranno il nostro impegno
verso una politica di pariopportunità.

Operiamo sulla base del rispetto reciproco
e promuoviamo con forza le pariopportunità per tutti i nostri dipendenti.
Nessun candidato o dipendente attuale
viene discriminato per età, origine, credo
religioso, genere, stato civile, stato di✓ Tutto il personale coinvolto nel
processo di assunzione saràmesso a conoscenza dellalegislazione sulle pari opportunitàapplicabile e dell'impegno di
Keywords a rispettarne i termini.
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I nostri dipendenti
La procedura di reclamo
In qualsiasi azienda, i dipendenti possono
avere problemi o preoccupazioni riguardo alloro lavoro, alle condizioni di lavoro o ai
rapporti di lavoro. È nell'interesse di tutti farein modo che questi problemi epreoccupazioni non si trasformino inproblemi gravi. Per questo, è importanteaffrontarli subito. La Keywords Grievance
Policy & Procedure fornisce unmeccanismo per affrontare problemi epreoccupazioni nel modo più rapido ed equopossibile e a tutti i livelli del Gruppo.

Informazioni personali
Vengono conservati i dati personali di tutti i
dipendenti di Keywords. Le informazioni
personali ottenute dal Gruppo e contenutenel fascicolo personale di un dipendentesono conservate in modo riservato. Il
Gruppo raccoglie le informazioni fornite
nell'ambito del rapporto di lavoro e leelabora in conformità con la legislazione
vigente in materia di protezione dei dati.

Questo sistema viene costantemente
aggiornato per tenere conto di altre
normative sulla privacy applicabili e si
estende a tutte le sue filiali,
indipendentemente dall'ubicazione
geografica o dalla tipologia di servizio.
Riteniamo che il trattamento lecito e correttodei dati personali da parte dell'azienda sia
essenziale per il successo delle operazioni e
per mantenere la fiducia tra noi e i nostri
clienti. Pertanto, ci impegniamo al massimo
per garantire che le informazioni personali
siano trattate in modo lecito e corretto.
Keywords deve raccogliere una serie di
informazioni sui propri clienti e sulleagenzie. Queste informazioni vengono
fornite al momento dell'inizio del rapporto dilavoro e vengono aggiornate, se necessario,
per tutta la durata del rapporto di lavoro.

Ulteriori informazioni
Per qualsiasi domanda riguardo
l'elaborazione dei dati personali,
contattare:privacy@keywordsstudios.com© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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La nostra etica del lavoro
Antiabuso d'ufficio
ecorruzione
Nelle sue attività e in tutto il mondo,
Keywords segue i più elevati standard dicondotta etica e integrità e non tollera
alcuna forma di abuso o corruzione permezzo di, o attuata da, dipendenti, agenti,
consulenti o persone che agiscano persuo conto.

(FCPA), il Bribery Act 2010 del Regno
Unito, e a tutte le leggi applicabili in ogni
paese in cui conduciamo il nostro
business. La violazione delle leggi antiabuso e anti-corruzione può portare asevere sanzioni civili e penali. È vitale nonsolo comprendere l'importanza di questa
policy, ma anche metterla in pratica nel
lavoro di tutti i giorni.

La prevenzione, la rivelazione e lasegnalazione di atti di abuso e corruzione
è responsabilità di tutti i dipendenti. Il
Senior Management si impegna ad
attuare misure efficaci per evitare,monitorare ed eliminare il rischio di
corruzione in qualunque pratica
gestionale e lavorativa, come descritto in
dettaglio nella nostra Anti-Bribery andCorruption Policy.

La prevenzione, la rivelazione e lasegnalazione di atti di abuso e corruzione
è responsabilità di tutti i dipendenti. Se
uno di noi viene a conoscenza o sospetta
che un'attività proposta o in fase disvolgimento potrebbe costituire una forma
di abuso o corruzione, ha il preciso dovere
di segnalarlo immediatamente al proprio
manager di riferimento o di consultare laProtected Disclosures(Whistleblowing) Policy del Gruppo.

Keywords si attiene a tutte le leggiapplicabili in termini di anti-abuso e anticorruzione, compreso l'Irish Criminal
Justice (Corruption Offences) Act 2018, ilForeign Corrupt Practices Act of 1977

Keywords indagherà su ogni violazione
reale o sospetta di questa policy e del suo
spirito di fondo. I dipendenti scoperti aviolare questa policy potrebbero essere
soggetti ad azioni disciplinari che© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

potrebbero sfociare nel loro
licenziamento.

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La nostra etica del lavoro
Concorrenza e commerciointernazionale
Concorrenza e antitrust
Una libera e corretta concorrenza di
mercato porta beneficio a tutti. Keywords
segue pratiche corrette e rispettose dellalegge in ogni paese in cui opera.
Concorriamo correttamente per
aggiudicarci i contratti sulla base dellaqualità che offriamo e non intraprendiamo
condotte che sfocino in concorrenzasleale.
Nel rispetto delle leggi locali che vietanocomportamenti anti-concorrenziali, nonintraprendiamo attività che potrebbero
restringere la concorrenza o il mercato
come fissare i prezzi, fissare quote dimercato o manipolare le offerte. Le
informazioni di mercato vengono
adeguatamente raccolte attraverso la
comunicazione pubblica, le ricerche dimercato e un'opportuna interazione conclienti e concorrenti.
Commercio internazionale

Keywords rispetta le leggi sul controllo delcommercio, incluse le leggi su
import/export. Il controllo delleesportazioni supervisiona molte tipologie
di scambi informativi attraverso i confini
nazionali, incluso lo scambio di e-mail el'accesso web ai server.

Il Gruppo ha un approccio equilibrato alla
gestione della fiscalità e il nostro
approccio nel gestire problemi riguardanti
il fisco punta ad assicurare che:•

Rispettiamo tutte le leggi applicabili, lenorme di divulgazione e le regole nei
territori in cui svolgiamo il nostro
lavoro;•Tutte le posizioni fiscali adottate siano
adeguate e correttamente divulgate
nelle dichiarazione dei redditi;•

Abbiamo un rapporto aperto etrasparente con le autorità fiscali più
importanti del mondo e, laddove si
presenti una controversia, cerchiamo
di arrivare a una soluzione il prima© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

possibile e con un atteggiamento
costruttivo.
Le regole comuni e le guida al fiscointernazionale sono illustrate nella nostra
Anti-tax Evasion Policy.
Sanzioni
Keywords si impegna a rispettare le leggi
e i regolamenti sulle sanzioni economiche
e commerciali. La nostra Sanctions
Policy si applica a tutto il Gruppo e
Keywords gestisce in modo proattivo laconformità con le leggi e i regolamenti
sulle sanzioni, compresa la formazione
interna e la verifica dei clienti.

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La nostra etica del lavoro
Accuratezza di libri eregistri contabili
In accordo con le regole per le aziende
dell'Alternative Investment Market (AIM)pubblicate dalla Borsa di Londra, einsieme a standard e principi dicontabilità, è essenziale che i registri e ireport del Gruppo vengano stilati con la
massima accuratezza e onestà. Questo
vale per il nostro report annuale, per lacontabilità mensile, per i dati di vendita,
per i contratti e le spese personali, cosìcome per le informazioni di carattere non
finanziario come la salute e la sicurezza.
I dati finanziari del Gruppo vengono
richiesti dal management, dai direttori,
dagli investitori e dal settore pubblico perprendere decisioni consapevoli riguardo al
nostro business, e possono anche essere
forniti alle agenzie di regolamentazioni ealle autorità governative.

informazioni finanziarie che produciamo
siano lo specchio fedele e reale dellanostra attività, oltre che equilibrati,
comprensibili e non fraintendibili.

Ogni dipendente di Keywords può
assicurarsi che i soldi in Keywords siano
spesi in modo adeguato, che i nostri dati
finanziari siano completi e corretti e che icontrolli interni vengano correttamente
effettuati. Questo vale ogni volta che ci
affidiamo a un fornitore, effettuiamo una
spesa, inseriamo un foglio presenze,firmiamo un nuovo contratto di lavoro oentriamo in affari per conto dell'azienda.
La nostra Signatory Authority Policy
definisce il nostro approccio alla gestionedell'autorizzazione a firmare contratti oqualsiasi altro impegno per conto diqualsiasi società del Gruppo.

Dobbiamo agire nel rispetto dellalegislazione, dei regolamenti e degli
standard contabili, e assicurarci che le© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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La nostra etica del lavoro
Riservatezza e proprietà
intellettuale
Siamo fortunati ad avere come nostri
clienti le più importanti aziende globali divideogiochi e intrattenimento, che si
aspettano il massimo livello di servizi eriservatezza. La nostra cultura aziendale ècaratterizzata dall'impegno che mettiamo
nella qualità, affidabilità e capacità diadattarsi ai ritmi di lavorazione dei nostri
clienti, incentivando a instaurare relazioni
durature.

Ulteriori informazioni

Sicurezza delle informazioni

Per ulteriori informazioni sulle policy
Keywords relative alla sicurezza dei
dati e ai riferimenti normativi, contattare
il team Global Information Security:

Lavorare in un ambiente sicuro è fondamentale per permettere a
Keywords di operare e crescere in modo efficace. Ogni dipendente di
Keywords ha la responsabilità di garantire la sicurezza dei sistemi edelle informazioni di Keywords. Assicurati di seguire questi passaggi:

infosec@keywordsstudios.com✓ Proteggi i tuoi account e le tue password, tieni il tuo badge in un
luogo sicuro e non consentirne l'accesso e l'utilizzo da parte dipersone non autorizzate.
✓ Quando ti allontani dal tuo computer, assicurati di bloccare ilsistema. Sei l'unica persona responsabile delle attività svolte daquel profilo.

Noi garantiamo un servizio professionale
ai nostri clienti. Di conseguenza, èfondamentale tutelare gli IP dei nostri
clienti e le informazioni riservate.
Per questi motivi, abbiamo adottato una
serie di misure di sicurezza. È
fondamentale che ogni dipendente di
Keywords ricambi la fiducia del Gruppo e
dei nostri clienti evitando di discutere deiprogetti in lavorazione con persone
esterne al team di progetto, in conformità
con l'accordo di riservatezza di Keywords
precedentemente firmato.

✓ Fai attenzione alle e-mail e alle telefonate che ricevi: assicuratidella loro autenticità. I truffatori usano sempre più spesso questi
mezzi. In caso di dubbi, rivolgiti al team di Information Technology
locale.
✓ Assicurati che i programmi di sicurezza aziendali (come antivirus,
firewall, ecc.) siano sempre aggiornati e funzionanti. Le modifiche
per ridurre la sicurezza non sono ammesse. Riferisci
tempestivamente qualsiasi anomalia.

Una comunicazione tempestiva e accurata è la chiave perprevenire eventuali danni al Gruppo. Qualsiasi sospetto dipossibili problemi relativi alla sicurezza dovrà essere riferito altuo helpdesk che condividerà l'informazione con il teampreposto.
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La nostra etica del lavoro
Aziende che entrano in
Keywords (Acquisizioni)
Siamo un'azienda con un alto interesse
acquisitivo e quando esaminiamo
potenziali obiettivi di acquisizione
applichiamo sempre rigorosi criteri
finanziari e non finanziari, tra cui lavalutazione di aree ESG come il DEIB, leloro iniziative ambientali e la loro cultura.
Prima di un'acquisizione, completiamo un
accurato processo di due diligence e
prepariamo un rapporto dettagliato
sull'acquisizione a supporto del processo
decisionale. Dopo un'acquisizione,
implementiamo un processo diintegrazione (già utilizzato e testato) fatto
su misura per l'azienda in questione.
Questo processo ha lo scopo diassicurare una perfetta integrazione delnuovo Studio e soprattutto del nuovo
personale, affinché tutti si sentano parteintegrante del Gruppo Keywords fin dal
primo giorno.

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Il nostro impatto
Dichiarazione di
impatto ambientale
Keywords si impegna a ridurre alminimo il suo impatto
sull'ambiente. L'industria deivideogiochi ha una carbon
footprint relativamente bassa
rispetto ad altri settori: le emissioni
che produciamo provengono
principalmente dal consumo dienergia e dalle trasferte.
Keywords e i suoi collaboratori,
sparsi nei vari territori, tengono
particolarmente alla sostenibilità.

Incoraggiamo i nostri Studi apartecipare a iniziative locali perridurre l'uso di energia elettrica ela quantità di rifiuti, promuovendo
il riciclo, oltre a usare mezzi
efficienti di comunicazione e
collaborazione per evitare trasferte
non strettamente necessarie.

Partecipazione acomunità/Donazioni

Incoraggiamo i nostri studi apartecipare attivamente alla
comunità locale e a sostenere legiuste cause. Attraverso il nostro
Keywords Cares program,
vogliamo sostenere maggiormente
le giuste cause delle variecomunità di cui facciamo parte,
impegnandoci a eguagliare i fondi
raccolti dai nostri team locali intutto il mondo per il supporto alla
community e le iniziative benefiche.
Le aree nelle quali possiamo
ottenere un impatto positivo
includono: il nostro ambiente
lavorativo, il nostro benessere, iprogetti no profit relativi ai
videogiochi, iniziative
sull'educazione e il supporto alla
comunità.

La nostra Charitable Giving
Policy si concentra su cause inlinea con la nostra attività che
contribuiscono a crearepartnership a livello locale e acreare un forte senso di spirito
comunitario. Le persone e gli studidel Gruppo hanno il potere di agire
attraverso donazioni dibeneficenza o sponsorizzazioni
per avere un impatto diretto epositivo sulle nostre comunità
locali e sulla community globale
dei videogiochi.

e non vengono discusse
informazioni sensibili dell'azienda
o dei clienti. Per partecipare alleassociazioni settoriali locali,
potrebbe essere necessario far
parte della commissione.

Coinvolgimento
politico

Incoraggiamo il personale amantenere professionalità erispetto per punti di vista diversi,
comprese le convinzioni politiche.
Nel partecipare a conversazioni dnatura politica, sia sul posto dilavoro che in contesti esterni, il
personale è tenuto a sostenere ivalori di civiltà, tolleranza e
inclusione. Nell'esprimere opinioni
politiche, il personale deveprecisare che si tratta di opinioni
proprie e non del Gruppo.

Per evitare di apparire
inappropriati e per prevenire
eventuali conflitti d'interessi,
Keywords non effettua donazioni(di tipo monetario e non) verso
candidati politici, partiti politici ocomitati politici.

Vi è spazio per una corretta attività
di lobby laddove l'intenzione sia
quella di comunicare apertamente
le opinioni e i pareri del Gruppo
alle istituzioni. Questa attività puòessere svolta solo in conformità
con le normative vigenti e dal
personale designato autorizzato arappresentare il Gruppo.
Quando ritenute adeguate,
partecipiamo ad associazioni
settoriali locali. Le adesioni sonotrasparenti, gli incontri verbalizzati© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Il nostro impatto
Diritti umani e schiavitù
moderna
Keywords non tollera alcuna forma dischiavitù moderna o il traffico diessere umani nelle nostre attività.
Operiamo a norma degli standard edei principi internazionali, tra cui il
Codice internazionale dei diritti umani(International Bill of Human Rights), i
Principi guida dell'ONU su imprese e
diritti umani (UN's Guiding Principles
on Business and Human Rights), la
Dichiarazione sui principi e i diritti
fondamentali nel lavoro
dell'Organizzazione internazionale dellavoro (International Labour
Organization's Declaration on
Fundamental Principles and Rights at
Work) e i Diritti dei minori e i principidelle imprese (Children's Rights andBusiness Principles).
Keywords riconosce le proprie
responsabilità globali e si impegna adarrestare eventuali atti di schiavitù
moderna e traffico di esseri umani
all'interno della propria azienda edella catena di fornitura. Keywords

riconosce la propria responsabilità
nell'ambito della legislazione sulla
schiavitù moderna e si impegna agarantire la massima trasparenza
all'interno dell'organizzazione per
assicurare una costante attenzione
alla legislazione.
Come indicato nel documento
Prevention of Modern Slavery
Statement, Keywords si adopererà
per garantire che nessun dipendenteo agente della catena di fornitura sia
soggetto a lavoro forzato di alcun tipoo al traffico di esseri umani. Verranno
rese disponibili risorse adeguate alfine di assicurare che non ci siano atti
di schiavitù e traffico di esseri umani
all'interno della nostra organizzazioneo, al meglio delle nostre conoscenze,
nella nostra catena di fornitura.

offre servizi per Keywords Studios,che riguardano:•

Lavori forzati involontari;•

Conservazione di documenti;•

Trattamento umano;•

Diritti dei lavoratori;•

Libertà di circolazione dellepersone e libertà civili;•

Orari di lavoro e retribuzione.

Nell'ambito del nostro esercizio didovuta diligenza per identificare e
ridurre i rischi, valuteremo la nostra
catena di fornitura e le nostre agenzie
per il lavoro. Un fornitore approvato
deve aderire alle disposizioni del
Supplier Code of Conduct mentre© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Il nostro impatto
Gioco responsabile

Gioco sicuro e piacevole

Per l'industria videoludica, è fondamentale
offrire un ambiente di gioco sicuro epositivo, il che include la tutela e il
supporto dei giocatori più vulnerabili,
prevenendo comportamenti scorretti nelle
community online, tutelando i minori e leloro famiglie, attenuando il gaming
problematico e proteggendo i dati
personali.

Per esempio, tramite la service line Player Engagement (uno dei tantiservizi che offriamo ai nostri clienti), includiamo le seguenti soluzioni
per aiutare a garantire un ambiente sicuro e confortevole:✓ I dipendenti devono obbligatoriamente formarsi sulla legge GDPRe il California Consumer Privacy Act (CCPA) così da poterassicurare, in ogni circostanza, un corretto trattamento dei dati
personali e aiutare i giocatori con le loro richieste relative alla
privacy;✓ I dipendenti che conoscono il titolo e i suoi giocatori moderano emonitorano le community online, così da poter prevenire
comportamenti scorretti e segnalare condotte improprie;✓ Applicazione delle leggi e delle linee guida del Children's Online
Privacy Protection (COPPA) per i titoli destinati ai minori di 13
anni;✓ Gestione di minacce reali/situazioni di emergenza da parte di unteam specializzato disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il quale,in caso di necessità, può contattare le autorità locali; e✓ Moderare contenuti creati dagli utenti, rimuovendo materiali
offensivi.

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Keywords Studios plc
Codice di condotta aziendale 2024

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La nostra organizzazione
Asset societari
Gli asset societari sono messi a
disposizione solo per uso aziendale,evitando sprechi e abusi. Gli asset
includono gli uffici in cui lavoriamo, ilmarchio che rappresentiamo, latecnologia che ci tiene interconnessi, lo
scambio di idee, la proprietà intellettuale
su cui lavoriamo e i dispositivi che
utilizziamo per svolgere il nostro lavoro.

potrebbero anche condurre a problemi
di natura giuridica. Allo stesso modo,
tutte le comunicazioni diffamatorie,
offensive, moleste o accusatorie, cosìcome lo spamming, sono proibite.

A eccezione del materiale chiaramente di
proprietà di terzi e dei nostri clienti,
Keywords è proprietaria legale di tutte leinformazioni aziendali memorizzate ogestite attraverso i suoi sistemi.

I dispositivi aziendali, come computer
portatili e telefoni cellulari, sono di
proprietà di Keywords. Il Gruppo si riserva
il diritto di monitorare messaggi e dati pergarantirne il corretto uso. Sono disponibili
delle politiche di utilizzo di e-mail edispositivi aziendali in General
Information Security Policy.
In generale, le comunicazioni in uscita
devono rispecchiare positivamente la
reputazione e l'immagine di Keywords.
Non si dovrebbero mai utilizzare
linguaggio osceno, blasfemo ocommenti dispregiativi in quanto© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Codice di condotta aziendale 2024

La nostra organizzazione
Tecnologia e social
media
Keywords opera in un settore che nonsolo è in rapida crescita ma anche leader
nell'innovazione della tecnologia
interattiva. Il mercato globale deivideogiochi è estremamente dinamico e incontinua evoluzione. Ci sono sempre
nuove piattaforme di gioco, generi, modellidi monetizzazione, canali di distribuzione
e tipologia di pubblico. E i produttori dicontenuti cercano di renderli sempre piùd'impatto e interessanti. L'emergeredell'intelligenza artificiale (IA) comepotenziale strumento di collaborazione
creativa e di miglioramento delle
prestazioni è un altro esempio di come ilsettore si evolverà nel tempo per utilizzare
le tecnologie più recenti.
Con un team di oltre 13.000 persone ditalento e prodotti IA esistenti, esploriamo
e valutiamo continuamente le applicazioni
pratiche emergenti dell'IA che possono
migliorare il flusso di lavoro dei nostri

clienti e dei nostri team. Il nostro
approccio, tuttavia, si basa sulla garanzia
di un uso sicuro e responsabile dell'IA, aldi là della sua velocità. Siamo consapevolidell'importanza di procedere a un ritmo
adeguato alle esigenze dei nostri clienti.
Manteniamo un rigoroso controllo per
garantire l'apertura, la trasparenza e lasicurezza, assicurando in ogni momento
la protezione della proprietà intellettuale edelle informazioni riservate. La rapida
evoluzione dell'IA indica che siamo solo
all'inizio di una trasformazione a lungo
termine e siamo pronti ad assistere i nostri
clienti in questo percorso.

Keywords, dei propri dipendenti e dei suoi
clienti. È vietato pubblicare online
informazioni riservate di Keywords e dei
suoi clienti.

nostro pubblico lo richiede, oppure
all'evenienza usarne uno più formale;
l'importante è far brillare il nostro spirito di
gamer.

I dipendenti devono comunicare in modo
responsabile e nel rispetto della Social
Media Policy. In caso di mancata
osservanza della policy, verranno presi
provvedimenti disciplinari.

Usiamo toni concreti, empatici ecolloquiali. Non utilizziamo i social media
come strumenti di marketing. Tutta la
nostra attenzione è rivolta al nostro
pubblico. Ci impegniamo a condividere
quello che amano. Rispondiamo sempre.
Tempestivamente. In maniera onesta. E
trasparente.

Social Media Policy
I dipendenti rappresentato se stessi e
Keywords sui social media. Di
conseguenza, è importante assicurare
che i profili, i contenuti e le informazioni
pubblicate o condivise siano appropriati e
coerenti con il modo in cui un dipendente
desidera presentarsi a livelloprofessionale. È vietato a tutti i dipendenti
pubblicare informazioni sui social media
che potrebbero danneggiare l'immagine diGestione della community
Talvolta, rappresentiamo i nostri clienti suisocial media per assistere le attività dalvivo o la gestione delle community.
Diventiamo membri integranti di queste
community e voce del nostro pubblico,partecipando attivamente alle discussioni.
Il nostro obiettivo è sviluppare rispetto e
fiducia attraverso la condivisioned'informazioni utili e contenuti interessanti.
Ci piace usare un tono simpatico, se il© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

È responsabilità del dipendente usare ilbuonsenso ed evitare che le sue attività
sui social media interferiscano con il suo
lavoro.

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La nostra organizzazione
Frode e anti-riciclaggio
Keywords non tollera atti di frode o furti erichiede a tutti i dipendenti di Keywords (ele terze parti con cui collabora) didimostrare standard elevati di onestà eintegrità nel proprio lavoro e per contodelle società del Gruppo, nel rispetto
legale ed etico del presente Codice.

disonesti come il riciclaggio o attività
illecite finanziarie, né li supporta.
Trattiamo con la massima priorità
qualsiasi transazione sospetta e, quando
necessario, riferiamo l'attività alle autorità
pertinenti. Keywords deve fare attenzione
a come vengono ricevuti e inviati i fondi.
Keywords esegue transazioni
esclusivamente con partner aziendali dilegittima provenienza.

La direzione aziendale di ogni Studio è
tenuta a definire e mettere in atto
sufficienti controlli per assicurare
l'identificazione, il monitoraggio e laneutralizzazione di potenziali atti di frode
e furti. Si richiede di riportare qualsiasi
tipo di atto (reale o sospetto) di frode o difurto come indicato nella Anti-Fraud &Theft Policy.
Il riciclaggio di denaro è un procedimento
illegale adottato per nascondere l'origine
del denaro ottenuto in maniera illecita,
attraverso una serie di trasferimenti che
fanno apparire i fondi legittimi.

Keywords non adotta comportamenti© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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La nostra organizzazione
Comunicazione esterna

CFO, COO, direttore di Investor Relations
e agenzie di pubbliche relazioni esterne.

Keywords cerca sempre di comunicare
regolarmente con i propri investitori,
tramite comunicati e di persona. In quantosocietà quotata, dobbiamo assicurarci chele informazioni price-sensitive vengano
diffuse in borsa prima di divulgarle achiunque altro.

Ulteriori informazioni
Inviare le domande di investitori e
media a:investors@keywordsstudios.com

Inoltre, è fondamentale proteggere la
nostra reputazione mantenendo coerenzae precisione nelle nostre comunicazioni
verso il pubblico e gli stakeholder.
Soltanto CEO, CFO, COO, direttore di
Investor Relations o i dipendenti
autorizzati possono contattare orispondere alle richieste di investitori eanalisti, dei media, del pubblico oppure dienti normativi o governativi.
Tutte le comunicazioni (ai media) relativea rendimento finanziario, acquisizioni,
nuovi contratti importantio piani strategici che potrebbero avere un
impatto sulla reputazione del Gruppo
saranno esclusivamente trattate da CEO,© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Codice di condotta aziendale 2024

Integrità personale
Conflitto d'interesse
Per Keywords è fondamentale fare lacosa giusta. Il che significa evitaresituazioni che possono creare, o rischiano
di creare, un conflitto d'interesse con
Keywords. Ogni decisione presa sul
lavoro deve essere oggettiva e tenere
conto degli interessi di Keywords.
Prima di agire per conto del Gruppo,
bisogna riconoscere ed evitare potenziali
conflitti d'interessi, laddove un interesse
personale potrebbe interferire con una
decisione aziendale. Anche un potenziale
conflitto può danneggiare la reputazionedel Gruppo.
Gli interessi esterni andrebbero condivisi
col proprio responsabile, come qualsiasi
decisione legata ai membri della famiglia
o amici stretti, qualsiasi rapportocommerciale con Keywords e/o qualsiasiinteresse in diretti concorrenti o partner di
Keywords. Se degli interessi esternidovessero rappresentare un potenziale
conflitto d'interesse, prima di intervenire,bisogna chiedere l'approvazione da partedi Line Manager, General Counsel o CFO
e seguire le eventuali raccomandazioni orestrizioni.

Acquisto di azioni ecompravendita di titoli
Le azioni/titoli di Keywords sono state
quotate all'Alternative Investment Market
del London Stock Exchange (AIM) a lugliodel 2013 e, in quanto società quotata, il
Gruppo e i suoi dipendenti, direttori eazionisti sono soggetti al UK Market
Abuse Regulations (EU Market Abuse
Regulation 596/2014, come mantenuto
nel diritto del Regno Unito ai sensi dello
European Union (Withdrawal) Act 2018,come modificato), all'AIM Rules for
Companies e agli Share Dealing Code e
Share Dealing Rules di Keywords.
Nel corso del nostro lavoro, potremmo
diventare degli "insider", in quanto
potremmo imbatterci in informazioni che
potrebbero incidere su Keywords e/o sulle
sue quotazioni. Per coloro che si ritrovano© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

in questa posizione verrà applicato un
regolamento specifico, ed è severamentevietato utilizzare informazioni non
divulgate di tipo price-sensitive a proprio
vantaggio per ottenere dei benefici
economici. Durante la fase preliminaredella pubblicazione dei risultati di
Keywords, verranno imposte maggiori
restrizioni di investimento.

Qualsiasi collaboratore è tenuto arispettare lo Share Dealing Code e leShare Dealing Rules, e sarà notificato daparte del CFO, del General Counsel o da
un'altra persona per loro conto. Inoltre,
dovranno confermare di aver compreso eaderito allo Share Dealing Codedi
Keywords. Prima di poter gestire leinformazioni riguardanti i titoli di Keywords(o i titoli di qualsiasi altra società inrelazione a informazioni privilegiate, comepartner commerciali oppure obiettivi diacquisizione), sarà necessario accettare
lo Share Dealing Code. Le informazioni
privilegiate non possono essere divulgate
a nessuno, né a soggetti interni né esterni
al Gruppo. Si applicano restrizioni simili

per chi è strettamente associato a coloroche fanno parte della insider list di
Keywords.

Ulteriori informazioni
Le domande sulla compravendita diazioni/titoli di Keywords o sulle
informazioni interne devono essere
inviate a:cosec@keywordsstudios.com

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Integrità personale
Doni e ospitalità
Keywords fornirà una diaria per coprire lespese oppure rimborserà le spesesostenute per spostamenti approvati, hotele altre eventuali spese affrontate durante
una trasferta, esclusivamente nellosvolgimento delle proprie mansioni.

Ulteriori indicazioni sono disponibili nella
Anti-Bribery & Corruption Policy.

Doni, intrattenimento e ospitalità sono
azioni accettabili solo se ritenuteappropriate, proporzionate, registrateadeguatamente e previa approvazione daparte dei responsabili di Keywords dilivello idoneo. Doni, intrattenimento eospitalità eccessivi possono influenzare
negativamente i processi decisionali.
L'accettazione di doni o favori da parte deiclienti potrebbe portare i destinatari adaffermare di essersi sentiti obbligati
e che sia stata compromessa la loro
imparzialità. Di conseguenza, se tali donio favori non sono classificabili come futili
o generalmente disponibili a tutti, nonpossono essere accettati senza
l'approvazione del proprio responsabile.

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Policy aziendali e contatti chiave
Policy essenziali

Contatti chiave

Pagine di riferimento

Protected Disclosures (Whistleblowing) Policy

Protected Disclosure Manager – Joe Binnion
jbinnion@keywordsstudios.com+44 7806 360338
Keywords Studios, 4th Floor 110 High Holborn, London, WC1V 6JS, England

Introduzione

7

General Counsel – Andrew Kennedy
akennedy@keywordsstudios.com+353 86 701 3665
Keywords Studios, Whelan House, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18,
D18 T9P8, Ireland

Introduzione

7

Procedura di reclamo

Manager di riferimento e/o HR Manager

I nostri dipendenti

10

Data Protection Policy

privacy@keywordsstudios.com

I nostri dipendenti

10Anti-Bribery & Corruption Policy che include:• Doni e ospitalitàManager di riferimento o CEO

La nostra etica del lavoro
Integrità personale

1123

Anti-tax Evasion Policy

legal@keywordsstudios.com

La nostra etica del lavoro

12

Prevention of Modern Slavery Statement

Manager di riferimento del dipartimento o direttore HR

Il nostro impatto

17

Fornitore del Codice di condotta aziendale

legal@keywordsstudios.com

Il nostro impatto

17

Share Dealing Codecosec@keywordsstudios.com

Integrità personale

24

Sanctions Policy

legal@keywordsstudios.com

Concorrenza e commercio internazionale

12

Signatory Authority Policy

cosec@keywordsstudios.com

La nostra etica del lavoro

13

Charitable Giving Policy

Responsabile HR locale

Il nostro impatto16© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato

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Dublin 18, Irelandwww.keywordsstudios.com
cobc@keywordsstudios.com© 2024 Keywords Studios Plc - Confidenziale e privato