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平成15年度第2回OR企業フォーラム報告●テーマ：「新事業開発とOR−OptimarからPreferredへ−」
講師 松下電工株式会社 取締役専務執行役 情報機器事業分社社長 野村 淳二氏
1月21日（水）大阪工大摂南大学学園創立60周年記念館…‖‖‖‖＝‖‖‖州＝‖‖‖‖＝＝‖‖＝‖‖＝＝‖‖＝‖冊Illl…lll…l…＝‖‖＝‖‖＝‖‖＝‖‖＝‖‖＝‖‖‖‖‖＝‖‖‖‖‖‖＝＝＝‖‖＝‖‖‖‖‖＝＝‖‖＝‖‖‖‖‖‖‖‖‖＝‖‖＝‖‖‖＝‖‖‖＝‖‖‖‖‖＝‖‖‖＝‖‖‖‖‖‖＝＝‖‖＝‖‖‖‖‖＝‖‖＝＝＝‖‖＝‖‖‖‖‖＝‖m…ll

平成15年度第2回OR企業フォーラムが平成16年
1月21日（水）大阪工大摂南大学学園創立60周年記
念館で開催され，50名前彼の出席者があった．
ゲストスピーカーは，桧下電工株式会社取締役専務執行役情報機器事業分社社長の野村淳二氏である．まr＼ず最初に，OR学会の中野副会長とコーディネーターの梅沢豊氏の挨拶の後，野村氏の講演に入った．テー

マは「新事業開発とOR−OptimalからPreferredへ−」である．本講演を一言で言えば，「大企業で新規事業をするとはどういうことか」について，講演者である野村氏の経験した新規商品開発の実態を述べると同時に，現場の視点ではどう考えるかということのご講演である．以下にその概要をご報告する．

1．なぜ新事業に取り組まねばならないか
日本においては，平成14年の推計によれば2006年に人口のピークを迎えその後減少に転じるとされている．このことは，高成長は期待できないということを意味する．また，製造業においては，デバイス重視・サー・ビス重視の経済構造に変化してきている．さらに，r＼＼分」と言ったそうだが，その通りであれば，コンピュータは商売にはならないことになる．我々は「思いもしなかった市場で，思いもしなかった使われ方が大きな事業を生む」ということを認識しておかねばならなしヽ

2．新規新商品開発事例
実際取り組んだ新規新商品の開発事例として四種類もの作りの最適地生産化が加速すれば，製造付加価値の例が取り上げられた．それらは「電気カミソリ開の国外流出という問題が生じ，製造業の空洞化が進ん発」・「VR技術開発商品・事業化」（VR：Virtualでいくことになる．このような現象に対する対応の一Reality）・「EMIT技術開発・事業化」である．

2．1電気カミソリ開発つが，新事業に取り組むことである．
大企業が新事業で成功するためには，「創業者はい過去の開発の過程・歴史を残すことが重要である．

つまでも自らマネジメントを行わない」「新事業の各それを後で見て，すぐ役に立つというものではないが，成長段階に対応したマネジメントチームを構築する」

それを知ることは新事業を行う場合大いに参考になりということが大切である．これをうまく行えなかった

得る．ちなみに電気カミソリでは，模倣から始めて商例と して，コンピュータを最初に開発した品が自力で設計できるようになるまでに約20年かか「UNIVAC」がある．当時のコンピュータは科学技術っていることになる．そのプロセスを経なければ自力計算用であったが，一般の企業が業務処理計算に使うで設計できるようにはなれなかったのである．

ことを求めたときに，UNIVACはコンピュータの何2．2 VR技術開発商品・事業化たるかを分かっていないとして断った．しかし，松下電工のVR応用の代表例としては「システムIBMは喜んで開発したため，その後の発展につながキッチンVRシステム」「VR乗馬僚法システム」ったのである．また，例えば，Thomas Watson「Cyber Dome」がある．経済産業省プロジェクト，（1943）は，「コンピュータは米国内で5個あれば充厚生省関連プロジェクトとしてスタートし，具体的な2004年5月号© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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「もの」に到達するまでには，地道にVRの最初の研Optimalであった例である．要するに，意思決定時に究を調べることから始まり，先進の研究動向の調査，常にOptimalを求めるのは良くないということを認さらにコンピュータのハードウェア・ソフトウェアの識しておく必要がある．

CyberDome8500は，汐留で展示したことによっ導入と続いている．

システムキッチンVRシステムは，システムキッてぼつぼつ売れ始めたが，本来は汐留で作る予定はなチンを作る前にヴァーチャルな空間でその使い勝手をかった．最初は門真にあるDomeSystemを持ってい確認するためのものである．このシステムは新宿のシこうということであったが，既に設計して時間がたっョウルームに設置され，体験するために多くのお客さているので，世界に誇れる新しい物を作れと指示した．

んの来場があった．また，体験者から高額のシステム論文になってすごい技術であるといわれても，とにかキッチンを購入する人が出たり，マスコミが何回も取く出してみないと分からない世界である．今の採算ばり上げてくれたので，広告宣伝費に換算すれば，開発かりを考えていては（意思決定時点のOptimalのみ費用は充分回収したと評価された．

を考えると），ともかく出してみないと分からないとVR乗馬療法システムは，あるリハビリセンターの医師から，腰痛の治療に乗馬を利用できないかと提案されたことから始まった．ゆっくりとした乗馬の際の動きは，腰の種々の筋肉をうまく動かして，腰痛の治療にはうってつけであった．厚生省関連プロジェクトとし，機械で乗馬の動きを再現する装置を考えるこという世界では良い結果は得られない．

3．技術者の心構え′、最後に技術者としての心構えのお話があったので，項目のみを列挙する．

①「なぜ？ なぜ？ なぜ？が強い商品を育てる」

から始まった．乗馬の動きを再現するには6軸の制御問題の原因をよく考える．「なぜ」は多いほどよい．

が（6軸あれば動作パターンは無制限に可能）必要で②「一割は下がらないが三割なら下げられる」発想のあると分かったが，製品にしてみると2500万円とな車云換をすれば解決策はある．③「本来の商品の確立をった．馬に乗っている治療者の前にはスクリーンがあ第一とする」本来やるべきことを自らの手で徹底してり，あたかも森の中を馬に乗って散歩しているような掘り下げる．真面目に着々とやるカタツムリの歩みが感覚で治療が進められるが，そう誰にでも買える価格最後の勝利を得る．④「商品の基本機能・製造工程のではない．また，事業として見れば，このままでは商基本現象についてその根本を知る」憤理原則をしっか売にならないことは明らかであり，同じ動きをもっとり理解することが進歩改善の糸口．⑤「合理的な考え簡単な機構で実現できないかを研究することとなった方を全社にあふれさせることは技術者の責務」複雑な（しかし，もしこれをマーケテイングの考え方でいけ技術を平凡な言葉で話せる技術者．平凡な事象の中のば「やめろ」というのが常識である）．それとほぼ同複雑さを解き明かせる実九 ⑥「理想を追求し，思想時に野村氏の異動により，この事業は野村氏の下からを持った商品づくりに徹する」理想の実現は非常識と離れることになった．

も思える物への挑戦と物事の本質を自ら解き明かす執その後現場の技術者の努力で，ほぼ同じ動きが2軸（クランク機構を用いた1個のモータ）制御で可能となり，普及型システム「ジョーバ」として開発された．

価格は約10万円で，用途は腰痛治療器だけでなくダイエット用機器と位置づけられている．最初考えてい念から．⑦「実現へのステップは地道である」地道な勉強による技術の集積が非常識を常識にする．

4．懇親会
学園創立60周年記念館は，大阪を代表する淀川南なかった「ダイエット」という用途が加わり，しかも岸の見晴らしの良い場所にあるので，窓からは阪神高価格が最初の1／250になったことにより，この機器は速守口線を流れる車のヘッドライト・テールライトを毎月4000〜5000台売れる商品になったのである．

背景に大阪キタの高層ビル群が見え，夜景を楽しみな

この10万円という価格は，この機器がこの事業のがらの懇親会となった．いろいろな議論に花を咲かせ，創業者（この場合は野村氏）の手を離れ，現場の人や気づくと予定時刻となり，全員名残惜しみながらの中技術者がうまく動けるようになったから可能になった綿めとなった．といえる．この事業は，意思決定時にはpreferredで（文責・企業フォーラム企画委員 大村雄史）あった（Optimalではなかった）が，後で見ると326（62）© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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