保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 3年 1月 26日
事業所名 児童発達支援センター歩路
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

環境・体制整備

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

3

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

保護者等数（児童数）63
はい272729

どちらともいえない1

10

いいえ わからない

31000

・必要に応じて、視覚支援等のツールを活用し、お子さま・バリアフリーにはなっていた。にわかりやすい環境設定に・苦を聞いたことがないので適正だと思努めています。
5 う。
・玄関、廊下、療育室におい・視覚化もされており、子供にとってわて、段差を少なくし、廊下やかりやすい環境設定だと思います。
階段には手すりも設置しています。

0・毎日療育後に清掃、消毒を実施しています。今年度は新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、アルコール消毒の徹底や湿度・室温調整を行い、感染症予防に努めています。

適・訪問するたびにキレイだなと思いま3 す。

・とても清潔だと感じる。

33

0

ご意見を踏まえた
対応・少数性で、蜜になって教育してくださっ
・配置基準は十分満たしていてるなと思います。
ます。また、支援員以外にセ・沢山の専門の先生方がいらっしゃり安ラピスト（公認心理師、言語心してます。
聴覚士、理学療法士）を配置6 ・配置人数を知らない。
し、集団や個別の対応を実・心理や言語、理学療法の専門の先生施しています。セラピストの方もいらっしゃってありがたいです。
専門的な助言も参考にしな・最近、見学してないので不明。
がら支援を行っています。
・適切な指導がされていると思う。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に成されているか

53 ％

0

わせた空間となっているか

5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作ご意見

割合

・あまり、拝見した事はないですが子供がのびのびと出来てる様子はよくききます。
施設規模については大変満足です。鹿
児島県内でも非常に良好な療育環境で ・クラスによる若干の差はああると思われます。
りますが、運動遊びやルー・着席での活動には充分と思うが、人数 ル遊びができる広さを概ね確保しています。活動内容
6 に対して狭く感じる。
・登園前に施設に行って以来活動ス
によっては、2階にあります
ペースを見ていないため、よくわからな 多目的室や園庭を活用しない。
がら活動を行ってます。
・部屋が広い。
・余裕をもって活動できていると感じる。
・お部屋も広く確保されていると思います。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4 になっているか。また、子ども達の活動に合回収数 340

・支援計画についてはアセス
メントシートや保護者からの聞き取り等で得られたニー
ズや課題、お子さまの状態・相談に乗っていただいて、子供にあっ像を把握して客観的に分析た支援をしていただいています。
した支援計画を作成するよう・いつも丁寧できめ細やかな計画を作努めています。また、支援計1 成していただいていると感じます。
画作成時期には支援計画作・最近、物凄い勢いで発達したと周りか成会議を行い、参加者に意ら言われた。
見を聞きながらさまざまな視・思った理想どうりにされている。
点で支援を考え、作成を行っています。公認心理師、言語聴覚士、理学療法士からの助言も取り入れています。

適切な支援の提供

6

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか313027

1250

2 ・されている。

0・その日に何をしたか、細かくコドモンで ・個別支援作成更新時にモ教えてくださるので安心しています。
ニタリングを行い、個別支援・逆に、児童発達支援計画に沿った活 計画に沿った支援ができた
2 動を実施できているのかについて、セ か、適切な支援であったか、ルフチェックをして頂き、その結果が知 利用者の実態に合っていたりたいところです。
か等見直しを行っています。

0・季節に合わせたプログラム
や運動・音楽・絵画・ルール・認知課題・感触・手指あそび等の活動を月間でスケジュールを組み、実施しています。また、スケジュールを立てる際は、利用しているお・いつも、帰ってきたら何をしたか楽しく子さまの実態に合った活動教えてくれます。
が提供できているか職員間2 ・多様性があっていいとおもうで意見交換を行っています。
・2日連続で利用した際に、連絡帳に2日連続で同じ活動を設定し時々同じ活動内容が記載されている。ている日もありますが、実態に応じて内容を変更したり、繰り返し取り組む中で「できたこと」「できるようになったこと」が増え、より楽しく参加できるよう意識し支援を行っています。

3

・事業所として障害のないお子さまと活動する機会は設・保育園に通いながらどちらも楽しんで けていませんが、ご利用されいます。。ているお子さまは併行通園
8 ・これは、、、やって無いのでは？
をされている方が多く、ま・保育園でのコミュニケーションがある。 た、事業所としてもお子さまの併行通園を推奨しています。

0

2 ・されている。

・利用前の見学や利用契約
時に運営規定、施設概要や利用料、活動プログラムについてご説明しています。不明
な点につきましては、その都度回答をさせていただいています。

0・個別支援計画の内容については、更新時に具体的な・とてもわかりやすく支援してくださって支援方法やねらい、今後のいます。
見通しついて説明を行い、保・「児童発達支援の提供すべき支援」の3 ねらい及び支援内容の説明って、いつ 護者の同意を得た上でご捺印いただき、支援を実施してされてるんですかね？初回？
います。ご不明な点や内容・きちんとされている。の変更を希望される際はお知らせください。

8

・条件があって参加し辛いですが、やっ ・今年度は9月～10月にペアてるのは知ってます。
レント・プログラムを実施い・参加可能な日時で無いので、個別対 たしました。今後も実施する
際にはご案内させていただ
4 応してもらえると助かる
・今年は不参加でした。
きますので、参加可能な日・土日の設定だったり、単発で参加でき 時がありましたら、ぜひご参るものがもっとあると有り難い。
加下さい。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会が

19

4あるか

運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

323122000

・支援計画には、発達支援・家族支援・地域支援の項目を設定しています。児童発達支援ガイドラインの項目も支援計画に表記し、提供する支援内容が具体的にわかりやすくなるよう努めています。
・児童発達支援ガイドラインにつきましては、厚生労働省
ＨP（https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000117218.html）をご確認ください。

0・コドモンを通して、また時には電話で細かく子供の様子や支援の様子などを説明してくださっています。
・細かく様子を教えて頂きどんな１日を過ごしたのか私たちも知ることができて ・連絡帳アプリ（コドモン）や嬉しく思います。
電話連絡等で当日の様子や・コドモン導入してるので、出来ていると 体調不良時の確認などをさ思います。
せていただいています。今後0 ・コドモンに記載をされるが、もう少し具 も安心して通園して頂けるよ
体的に声掛けの内容を書いて欲しい。 う努めて参りますので、ご不・母子分離ですが、子供のポロでの様 明な点等がある際はお知ら子をいつも担任の先生が連絡帳に詳し せください。
く書いてくださっているおかげで、どんな風に過ごしているかとてもわかりやすいです。いつもありがとうございます。
・されている。

1

・毎年5月に年長児保護者と・電話や面談などで支援してくださっての就学前個別相談、9月にいます。
年中児以下の保護者との個・「定期的に」というよりは「求められた別相談を実施しています。ま時に」って感じですよね。あくまでも受動た、必要に応じて、事業所か5 的という感じ。人手が足りないから仕方 ら面談実施の申し出をさせないのでしょう。ていただいています。期間外
・きちんとされている。
でもご要望に応じて日 程を・面談や電話でのご相談など、定期的調整しますのでご相談くださにされているので、助かります。
い。

1

・参加したことがありません。
・今はコロナ禍なので仕方がないと思います。
・コロナが落ち着き、親が参加できる機・今年度は新型コロナウイル会が持てるようになってほしいです。
ス感染拡大防止のため、実・コロナもありますし、現状難しいので施を中止とさせていただきまは。過去はやっていたのは知ってます。
した。来年度については感
・今年はコロナの影響で保護者懇親会染状況にもよりますが、開催11 が無かったのが残念でした。毎年とても できる時期になりましたら、楽しみにしているので、コロナが収束し講話や茶話会を通して学びたらまた再開してほしいです！
合える場を計画しています
・コロナにより、今年度は保護者同士のので年1回はいずれかの会交流はなかなか難しいので、どちらともにご参加ください。
いえないと言う回答になります。
・今年はコロナの影響で活動機会はなかなか難しかったように思います。
・今年はコロナで開催されていない。

1

・相談や申し入れについては迅速に対応するように努め・困ったこと等は、親身になって聞いてくています。また、相談内容にださいます。
よっては公認心理師、言語1 ・早急に対応してくれる。
聴覚士、理学療法士などとも・休みの件など、すく返信してくださるの連携を図りチームで統一しで、助かります。
た体制を整えながら対応しています。

0・分からない事も分かりやすく説明してくださいます。また、こちらの話も真剣に ・連絡帳やおたより等を通し聞いてくださいます。て、情報伝達が正確に速や・コドモンがあります。
か に でき る よ う 努 め て い ま
0 ・連絡帳のやり取りがアプリで手軽にで す。緊急性の高い内容につきるようになり、紙の連絡帳に書いてい いては電話連絡にてタイムた時より負担が減って、連絡や相談が リーに伝達するよう努めていしやすくなりました。
ます。
・されている。

1・毎 月25 日に 連絡 帳ア プリ（コドモン）にて歩路だよりを発行し、活動内容や行事予定等をお知らせしています。
また法人のホームページでも活動風景や行事等の様子について掲示しています。今回のガイドラインアンケート結果についても、年度内にホームページに掲載いたしますのでご覧ください。
・連絡帳アプリでお便りが見れないなどの不具合がありましたら、ご相談ください。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ31

3

いて共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

保護
者への説
明等

27

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援され

14

8ているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

17 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概
要や行事予定、連絡体制等の情報や業務

18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

32

3228021

・業務に関する自己評価の結果… してます？どこで公開してますか？教え4 て下さい。

・されている。

個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

32283226011602 ・大丈夫だとおもう。

・個人情報の取り扱いについては、契約時に写真名前掲
載同意書に署名を頂いています。また年度ごとに同意書を取り直し、個人情報の取り扱いには注意を払っています。
・関係機関との情報交換についても契約時に説明させていただき、同意をいただいた上で情報共有しています。

0・避難訓練はよく実施した旨を聞きます。防犯訓練の実施や、防犯マニュア
ル、感染症対応マニュアルなどの策定及び周知・説明ってやってます？
・感染症対策の線引きが明確でわかり5 やすいです。
・相模原事件があったせいで不審者対策もしてほしい。
・されている。
避難訓練は度々療育の中で行われている。

・緊急時を想定したマニュア
ル（災害対策や不審者対応、健康管理等に関するもの）を策定し、保護者の方にもご覧いただけるよう1階ホールに設置しています。
・毎月、火災等を想定した避難訓練を行っています。ご心配な点等ありましたらお知らせ下さい。
・不審者対応につきましても事業所、またセンター全体としても実施を行っています。

01

・毎月実施する避難訓練では、火災や地震を想定した訓練を実施しています。避難時にどのような点に注意が必要か、お子さまへの伝え方などご不明な点があればお知らせください。

0・給食を楽しみにしてる節はあるものの、バスに乗っていくのも活動も楽しんでいるようです。
・毎回楽しく通っています。
・まぁまだ児童発達支援と保育園の違2 いを親に伝えられませんので…
・通所後の癇癪がひどいので、ストレスが大きいのかなと最近感じます。
・活動の不得意により嫌がる時がある
・とても楽しみにしている・毎回楽しみにいっています。

・今後もお子さまが楽しく通えるよう、活動内容や支援方法の工夫に努めます。
・ご家庭での様子で気になることがありましたらぜひ職員へお知らせ下さい。お子さまが幼稚園・保育園・ご家庭・事業所それぞれの場所で安心して過ごせるよう努めて参ります。

1・コロナの影響で事業所との関わりがあまりないので全体的に事業所内の事がわからないです。コロナが落ち着いたら普段の活動を見学に行きたいと思います。
・残念ながら、国が示す児童発達支援の理想には届かずとも、鹿児島県内で ・足りない事も多いとは思いは最優秀の部類に入ってしまうサービ ますが評価いただき、ありがス事業所である（ポロについては）とは とうございます。今後も保護理解しています。よって全般的には概 者の皆さまが安心してお子さね満足です。施設規模と施設内の障が まを預けられる場所、気軽にい者対応整備状況による評価が大きい 相談できるような信頼関係をです。あの規模は県内でもそうそうあり 築けるように努めます。コドモン（連絡帳）にて日々の様0 ませんので…。
・活動内容だけでなく、子供の具体的な 子を要点を絞り、お伝えさせ様子や子供への支援内容を詳しく書い ていただいておりますが「給て欲しい食の様子が知りたい。」「癇・いつもお世話になっています。子供が 癪時どのように対応している
ポロに通い始めて数年になりますが、 か、どのような様子か聞きたみるみる成長して本当に落ち着いて生 い。」等ありましたら、気軽に活できるようになりました。幼稚園就園 職員へお知らせ下さい。
前は子の支援としてだけでなく親のレスパイトとしても親子でお世話になりました。今後も宜しくお願い致します。
・満足してます・こちらの無理なお願いなどきいていただいているので、助かります。

満足度

23 事業所の支援に満足しているか

31

2*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメン
トを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。