平成 30 年度■

地域ケアプラザ事業報告書

施設名
新杉田地域ケアプラザ

■

事業報告

１

全事業共通
地域の現状と課題 について








平成 30 年３月 での杉田 地域の人口は 、 23,872 人（平成 29 年 ３月時 点 24,009 人） で高齢化率は 27.5%（昨 年 26.9%）でした。杉 田７丁目は 41.7％（ 昨 年 40.5%）、杉田８
丁目では 33.5%（昨年 33.5%）と特 に高齢化が 進んでいます 。人口は 減少、高齢化 率は増加してお り、在宅 で安心して暮 らし続け られる街づく りの推進 をしていくこ とが急務です。
杉田地域は、磯 子産業 道路の東側は 埋め立て 地で住宅の少 ない大き な工場地帯の 海側と、16 号線を 境に商店 街、住宅が密 集してい て平坦な地域 は少なく 丘陵地や急傾 斜地に住居が多い 地域です 。この地形が高 齢者に とって住み慣 れた地域 で安心した生 活を継続させるこ とを困難 にしています 。
大規模開発や 大型マン ションの建築 などによ り、子育て世 代の新規 流入もあり、高齢者と子育てに 関する支 援を求める世 代の混在 が進んでいま すが、こ れらの世代間 の交流などには、 まだ大き な課題がある と考えら れます。
地域福祉保健 計画の推 進力となる自 治会町内 会も、核とな る役員の 交 代などによ り、
新旧役員の共 通認識が 高まりにくい 現状もあ り、地域特性に 合わせ た支援をして いく
必要がありま す。また 、担い手 の高齢化 も進 んでおり 、担い手 の発 掘、育成 は喫緊の課題です。

(1)相談（高齢者・こども・障害者分野等の情報提供）
 専門職として、より高度 な知識や情報 の取得の 為に、外部会議 や研修に 積極的に参加 し、ご利用者から の相談に 対して、最新 の知識や 情報が提供で きるよう に努めました 。
 地域包括支援 センター だけで対応の 難しいケ ースに関して は、行政機 関や関係福祉 機関に繋ぎ、連携して 相談 対応をするよ うにして きました。また、相談 後も必要に応 じてケースのフォロ ーアップ を行ってきま した。
 連合町 内会 や民 児協の 会合へ 参加 する ととも に、「 スイ ッチＯ Ｎ磯 子 」の研 修会 においてもファシリ テーター を行うなど積 極的に関 わりを持ちま した。単 位自治会・町内 会の役員や民生・児童 委員 と連携し、地域の 中で のニーズの掘 り起こし や、見守りを必要 とする要援護者 の見守り の協力体制づ くりなど を行ってきま した。ま た、地域の活動 スペースであり、社 会福祉 法人として受 託した、新杉田交流ス ペースの 管理業務やそ こで運営している「 キッチン うめちゃん」（子ども食 堂 ）の後方支 援を行い ました。
 ５職種が連携 し、地域 の支えあい会 議等のオ ブザーバーと し て、ま たは、地域行事で ある食事会等で の健康や 介護に関する 講座等に 67 回出席し、 地域ケア プラザ事業等 の周知活動を積極 的に行っ てきました。
 ５職種だけで なく、ケ アプラザ居宅 介護支援 事業所職員と も連携を 図り、窓口が職 員不在にならない 体制を継 続しておりま す。

(2)各事業の連携

-1-








月に１回包括・地 域交 流・生活 支援の５ 職種 と区役所高齢・障 害支 援課、こ ども家庭支援課、事 業企画担 当 、生活支援 課、地域 振 興係、健康 づくり係 、区社協との合 同情
報交換会「 杉田地区 エ リア会議」を実施し て おり、今年 度も杉田 地 区アセスメン トシートの見直し や街歩き を行いました。地域情 報の共有化と 地域課題 に向けての具 体的な議論を行い 、区域に も視点を置い た情報交 換の場とし、新たな情 報収集が図れ るよ
うにしていま す。
自主企画事業「ベビ イ とママの体操 」での ニ ーズから地域 活動交流 、生活支援 の両コーディネータ ーが協働 し、子育てマ マの居場 所づくりと多 世代交流 を踏まえた「 ひよこカフェ」を 立ち上げ ました。
昨年度の包括レベル地域ケア会議での課題から運転免許自主返納におけるメリット
を地域向けに 広報しま した。
月１回、所長・包括・地域交流・生活 支援の ７人で「新杉田 CP７人 会議」を継続的 に行い、地域課 題の洗い 出しや情報共 有をしま した。

(3)職員体制・育成 、公正・中立性の確保








欠員すること なく職員 配置すること が出来ま したが、年度 内での職 員の休職、ケ アプ
ラザ内での職 員異動等 がありました 。
半年ごとの人 事考課に て、業務能 力、自 己研 鑽や事業目標 に対する 取り組み、業務に対する姿勢等 を評価し 、職員一人 ひとりの 成 長と、組織 の改善・向 上に努めてお りま
す。
キャリアアップ項目に基づき研修受講を推奨していま す。外部研修に参加した職員
は、法人 にイント ラネ ット上に「研修報 告書 」をアッ プし 、全職員 が知識を共有 できるシステムに なってお り、研修内容 によって 、ケアプラザ 全体会議 や職場内会議 で研修報告を実施 していま す。
月１回、所 長・包括・地域交流・生活支援 の ７人で会議を 行い、情 報共有を含め たお互いの事業の 進捗状況 の確認等を行 い、部署 間での連携強 化を図り ました。
居宅介護支援 事業所４ か所（ツク イ、み なみ 杉田等）と 包括職員 で 合同事例検討 会を１回開催し、 ケアプラ ンや支援の質 の向上に 取り組みまし た。

(4)地域福祉 保健の ネットワーク構築











各関係機関が 日々の業 務の中で地域 の情報交 換を密に行っ てきまし た。その上で、今年度も成果物 として杉 田地区のアセ スメント シート一覧表 がありま す。
今年度も引き続き、地域ケア会議を含め地域の支えあいの推進を積極的に図りました 。 包 括 レ ベ ル 地 域 ケ ア 会 議 で は 、「 み ん な で 防 ご う 詐 欺 被 害 や 消 費 者 被 害 」 を テ ーマに下期２回 磯子警察 署等とも協力 し開催し ました。
町内会総会や 夏祭り等 、多世代が参 加する地 域に行事等に 積極的に 参加すると共 に、地域の支えあ い会議や 食事会等にも 継続的に 参加し、地域ケ アプラ ザの普及啓発 に努めました。また、介 護 予防、認知 症、健康 な どのミニ講座 を通し 、地域の支えあ いの重要性を伝え てきまし た。地域行事 等への参 加は計 67 回 。
地域住民が参 加しやす いような自治 会・町内 会向け出張講 座（介 護 予防、フラ ワーア
レンジメント 等）や杉 田とうきゅう 等への認 知症サポータ ー養成講 座、ボランテ ィア
体験講座を開 催し、福 祉力の高い地 域づくり を目指し事業 展開しま した。
コスモスミー ティング 、連長会 関係 、障害児 余暇支援連絡 会・なつ とも＠いそご 、子育て支援連絡 会・杉 田・上笹下 地区子育て フ ェスタ、CO 連絡会・連 携会議、杉田＠にぎわい会等に 参加、磯 子区内のネッ トワーク 構築強化に努 めました 。また、地域ケアプラザとして「キッ チ ンうめちゃん 」の後 方 支援を行い 、法人と し て杉田交流ス ペー
スの管理業務 を担いな がら、地域ボ ランティ ア団体、区社 協等と新 たな関係機関 との連携を図りま した。
「 い ぶ き ま つ り （ す ぎ た か ら つ な ５ ）」 の イ ベ ン ト へ 参 加 し 、 ケ ア プ ラ ザ の 普 及 啓 発をするととも に、地域 住民と障害児・者等の 交流の場とし て各機関 等とネットワ ーク
構築を強化し ました。

-2-

(5)区行政と の協働












「第３期磯子 区地域福 祉保健計画」の推進に 向けて、区・社 協と協働 し、杉田地区「 第３期スイッチ ＯＮ磯子 」に参加し、子 育て支 援や高齢者支 援等に対 して地域が主 体となって取り組 めるよう 、地域の課題 分析 や研 修の企画提案 等を積極 的に行いまし た 。
磯子区総務課と連携を図り、法人として新杉田交流スペースの管理業務を担いながら、そこで活 動する地 域ボランティ ア団体、 区社協等との 協力体制 を構築しまし た。
磯子区の実施 する事業 に関しても、高 齢者虐 待防止ネット ワーク研 修や健康づく りフェスタなど区 と分担し ながら行いま した。
「 健 康 ス タ ン プ ラ リ ー 」・「 よ こ は ま ウ ォ ー キ ン グ ポ イ ン ト 」（ 法 人 と し て 登 録 ）・「 よこはまシニア ボランテ ィアポイント 」等の事 業にも積極的 に関わっ て、ボランテ ィアの育成に繋げ 推進して いきました。
地域と連携し た地域防 災拠点訓練（浜中 学校 、杉田小 学校 、梅林小 学校）に も積極的に参加しまし た。
生活困窮者自 立支援制 度定例支援調 整会議に 参加すること で、支援 者との連携強 化を図っています 。
寄り添い型学習支援事業の開催場所としてケアプラザの貸館と新杉田交流スペース
で調整を図り 、事業実 施に繋げまし た。こど も食堂と同曜 日で開催 したことによ り相乗効果を生む ことが出 来ました。
要保護児童対 策地域協 議会に 参加し 、要保護 児童の早期発 見や適切 な保護のため 、各関係機関との 連携を図 りました。

２ 地域活動交流事業(1)自主企画事業












高齢者支援・子育て支 援・障害児者 支援の各 分野の自主事 業を実施 し可能な範囲 で自主活動化への 働きかけ を行いました 。
今年度自主化 に繋がっ た「ふれ あいサー クル かめ」を 、福 祉保健団 体として登録 。自主化後も「い そごまつ り」の手話コ ーラス出 演などの活動 支援や情 報提供等で継 続的に支援してお ります。
ご利用者に対 するアン ケートを実施 し、そ の ニーズや要望・課題 を 把握し、次 の事業内容に反映さ せ、ご 要 望からは、介護予防 も 兼ねた「歴 史散策」・「 体操系教室」・「フラワーアレン ジメント 教室」・「小学生夏休 み 余暇支援事業 」・「育メ ン講座」な ど毎年30 前後の自主 事業を展 開しています 。
介護予防と地 域ニーズ を兼ね備えて 継続して いる「歴史 散策」は、男性受講者が 比較的多い為、地域 愛のア ップと地域で 活躍する 男性の掘り起 しや育成 をめざし事業 を展開しておりま す。リ ピ ーターも多く 、人気 講 座となり、地域に関 心 を持つ方が増 えていることから 、担い手 の発掘に繋が ると考え ています。
子育てママか ら好評の「育メン講 座」の 中で 、パパと一 緒にリト ミ ック を３回開 催しました。
障がい児者対 象のフッ トサル「 COSMOS」では 、磯子区 スポーツ セン ター、屏 風ヶ浦 CPと連携を取り ながら月 １回の支援を 行い、横 浜市の障がい 児者大会「スポーツフ ェスタ 」 に も 出 場 し て お り ま す 。 ま た 、「 杉 田 の あ ゆ み と 歴 史 散 策 」 と 共 に 「 ス ク エ ア ス
テップ教室」 など介護 予防を兼ねた 事業を継 続展開しまし た。
事業終了時のアンケート調査に基づいて、聴覚障がいの高齢者が集うことができる「サロン新杉 田」を高 齢手話ボラン ティアの 活躍の場とし て月２回 開催していま す。
また、自主 企画事業「 ベビイとママ の体操 」でのニ ーズか ら生活支 援コーディネ ータ
ーと協働し、子育てマ マの居場所づ くりとボ ランティアの 配置、多 世代交流を踏 まえ
た「ひよこカ フェ」を 立ち上げまし た。

(2)福祉保健 活動団体等が活動する場の提供

-3-








利用率アップ に向けて 広報誌や法人 ホームペ ージ等に事業 の記事や 貸館情報を載 せ、又、バスター ミナルと 駅を結ぶ連絡 通路にチ ラシと拡大し たポスタ ーを掲示、広 く住民への周知を 図りまし た。
ボランティア 団体や 、区老連杉田支 部、区 PTA 連絡協議会 の定例会 合や、自治 会町内会の集まり 、磯子区 保 護司会、障 害者、高齢 者対象の居場 所づくり と して会場を 提供しました。
活動の裾野を 広げるた めにスキルア ップ講座（福祉・医療手話 講座 ）を夜間時 間帯枠で展開してい ます。
ボランティア感謝祭の開催や慰問ボランティア団体を地域等に派遣するなど活動の成果を披露す る場を設 けました。

(3)ボランティアの育成及びコーディネート









「ボランティ ア体験講 座」では、地域住民、地 域企業、法人母体 関連 企業、横浜市職、消防職、区 社協サマ ー ボランティア を受け入 れました。区社協と 連 携を図り、杉田小
学校と梅林小 学校で福 祉教育を開催 しました 。また、地域貢 献企業 等からの要請 により車椅子・ア イマスク 体験の講師も 行うと共 に、認知症サ ポーター 養成講座を開 催し
まし 58 名の 参加があり ました。
「よこはまシ ニアポイ ント」の啓 発をし 、高 齢者層のボラ ンティア 活動を推進 、受入れ、派遣等を してきま した。
ボランティア 感謝祭 を 開催し、ボラ ンティア さん同士の交 流・懇談 の場を設け ま した。
区社協のボラ ンティア センターと連 携を取り 、必要に応じ て相談者 に「ニード情 報」の提供やボラ ンティア に関する情報 提供など を行いました 。
施設や地域の サロンに 登録ボランテ ィア（ア ンサンブル V、ろ ごす 腹話術、YGM）を派遣するなどボ ランティ アのコーディ ネートを 行いました。
区主催の「 地域づく り 塾」に出席 し、ボ ラン ティアの状況 把握と関 係づくりに注 力しました。
「キッチンう めちゃん 」の後方支援 を行い、法人として新 杉田交流 スペースの管 理業
務を担いなが ら、地域 ボランティア 団体、ボ ランティアセ ンター 等 と新たな関係 機関との連携を図 りました 。

(4)福祉保健活動等に関する情報収集及び情報提供












法人のホーム ページを 積極的に活用 し、地域 交流部門の情 報提供や 貸会場案内を 掲載しました。ま た、よこ はまカレンダ ーにも自 主事業の募集 記事を掲 載しました。
「まどか新聞 」(年４回 各 1700 部発行 )に自主 事業の様子や 今後の予 定、また包括 支援センター３ 職種から の情報提供等 を載せ、ケアプラザの アピール に努めました 。また、自主事業 や利用団 体の一覧表を 作成し、地域の方々に 情報提供 を行っており ます。
「まどか新聞 」、「自主 事業チラシ」、「徘徊高 齢者あんしん ネットワ ーク広報物」な どを商店街、病 院、薬局 、地区センタ ーなどの 協力をいただ き、配架 を行いました 。
共通通路の掲 示板には 、見やすく大 きな字の 物を貼り、チ ラシも取 りやすい工夫 をしました。
杉田地区連長 会、余 暇 支援連絡会 、子育 て 支 援連絡会、地域交流 研 究会等に出席 し情報収集とニー ズ把握に 努めました 。また 、今 年度は「 いぶきま つり（すぎた からつな５ ）」 の イ ベ ン ト へ 包 括 職 員 と 参 加 し 、 ケ ア プ ラ ザ の 普 及 啓 発 を す る と と も に 、 地 域
住民と障害児 ・者等の 交流の場とし て各機関 等とのネット ワークを 強化しました
中学生対象の サマボラ 、福祉教育の 受入れや 一般企業など 228 名に 対し「ボラン ティ
ア体験講座 」を行 いま した。ま た、杉田小学 校や梅林小学 校への出 前講座（ 車椅子体
験・聴覚障が い者体験 ）を社協との 協働し行 いました。
ウォールポケットを設置し、地域の様々な事業等を紹介できる環境整備を行いました。
独自の事業報 告書は毎 年作成し、ニ ーズ分析 と対策を検討 しました 。

-4-

３ 生活支援体制整備事業(1)事業実施体制








月１回、所長・包括・地域交流・生活 支援の ７人で「新杉田 CP７人 会議」を継続的 に行い、地 域課題の 洗い 出しや情報共 有をしま した。そ の中で 、各町 内会、自 治会の役
員等へ生活支 援体制整 備事業の説明 を行い、地域より地域 ケアプラ ザミニ講座等 の依頼があった場 合には、生活支援体制 整備事業 についても普 及・啓発 活動を実施し ています。
地域交流コー ディネー ターや地域包 括支援セ ンター職員等 と町内会 等の行事等（ケ アプラザ全体 67 回）に 参加し、各地 域のキー パーソン（町 内会長等 ）と顔の見え る関係性を構築し ています 。
自主企画事業「ベビイ とママの体操 」でのニ ーズから地域 活動交流 コーディネー ターと協働し、子 育てママ の居場所づく りとボラ ンティアの配 置、多世 代交流を踏ま えた「ひよこカフ ェ」を立 ち上げました 。
「Y ワイひろば 」にて 、屛風ヶ浦地 域ケアプ ラザと共催で 「笑いヨ ガ」を 開催し ました。

(2)地域アセスメント（ニーズ・資源の把握・分析）






自主企画事業「ベビイ とママの体操 」でのニ ーズから 地域 活動交流 コーディネー ターと協働し、子 育てママ の居場所づく りとボラ ンティアの配 置、多世 代交流を踏ま えた「ひよこカフ ェ」を立 ち上げました 。
中原 4 丁目の 空き家活 用に向けて、 区、社協 、屛風ヶ浦ケ アプラザ と協議を重ね 、 9
月 1 日地域の コミュニ ティスペース として「 Y ワイひろば 」が立ち 上がりました 。
Ayamu サービ ス情報共 有ページにお いての地 域資源情報の 状況把握 や収集「あやさ ぽ」
データ入力な ど、情報 整理に取り組 みました 。
月に１回包括・地 域交 流・生活 支援の５ 職種 と区役所高齢・障 害支 援課、こ ども家庭支援課、事 業企画担 当 、生活支援 課、地域 振 興係、健康 づくり係 、区社協との合 同情
報交換会「 杉田地区 エ リア会議」を実施し て おり、今年 度も杉田 地 区アセスメン トシ
ートを見直し 作成して おります。ま た、地域 情報の共有化 と地域課 題に向けての 具体的な議論を行 い、新杉 田圏域だけで なく、区 域にも視点を 置いた情 報交換の場と し、新たな情報収 集が図れ るようにして います。

(3)連携・協議の場


「第３期磯子 区地域福 祉保健計画 」の推進 に 向けて、区・社協 と協 働しながら取 り組
みを行い 、杉田地 区「 第３期スイッ チＯＮ磯 子」に参 加し 、子育て 支援や高齢者 支援等に対して地 域が主体 となって取り 組めるよ う、地域の課題 分析等 積極的に提案 しました。
中原４丁目の 空き家活 用に向けて 、区・社協 、屛風ヶ 浦ケアプ ラザ と協議を重ね 、９月１日地域の コミュニ ティスペース 「 Y ワイ ひろば」が立 ち上がり 、企業・単位 町内会・老人クラ ブ・地域 ボランティア との「協 議体」を ２回 開催しま した。

(4)より広域の地域課題の解決に向けた取組






中原４丁目の 空き家活 用に向けて 、区・社協 、屛風ヶ 浦ケアプ ラザ と協議を重ね 、９月 1 日 地域のコミ ュニ ティスペース 「 Y ワ イ ひろば」が立 ち上がり 、企業・単位 町内会・老人クラ ブ・地域 ボランティア との「協 議体」を ２回 開催しま した。
「磯子地域づ くり塾 」に参加し、ケアプラ ザ の普及啓発や 、地域 の 受講者との交 流を通しニーズの 把握に努 めました。
区・社協・７ ケアプラ ザ地域交 流 CO・生活 支 援 CO と の協働で 「活動 を始めたい方 向けのガイドブ ック」を 作成しました 。
「いそごオレ ンジボラ ンティア」加 入への積 極的な働きか けや、交 流会出席案内 など
ボランティア のネット ワーク構築を 推進しま した。
-5-

４

地域包括支援センター運営事業（ １）総合相談支援業務①地域におけるネットワークの構築






相談内容に応じてエリアの民生委員やゆうあい訪問員・保健活動推進員などと連携し、情報共有 を図り、 方向性を確認 しながら 支援しました 。
個別ケース地 域ケア会 議は計３回開 催しまし た。各町内会 役員等も 参加して頂き 、地域でできる地域包括ケアシステム構築に向けて地域の方と関係機関等が方向性を確認できた機会 になりま した。また、包 括レベル 地域ケア会議 において は下期２回開 催。
「みんなで防 ごう詐欺・消 費者被害」をテー マに磯子警察 署等と連 携して地域課 題へアプローチし ています 。
地域の公共施設や障害者施設とも連携し、ケース対応や共催事業等を行 っております。
地域の支えあ い会議や 老人会行事、 食事会等 に積極的に参 加し、介 護予防、認知 症、
健 康 な ど の ミ ニ 講 座 を 通 し 、 地 域 の 支 え あ い の 重 要 性 を 伝 え て き ま し た 。（ ケ ア プ ラ
ザ全体 67 回 ）

②実態把握







地域の一人暮 らし食事 会や、支えあ い会議に 出席し、個別 のニーズ や圏域の課題 などの把握に努め ました。
区の人口統計や介護保険の認定者数など最新の情報を把握するよう心掛けてきました。また、地 域での各 講座開催時も 住民の方 々に情報提供 をしてき ました。
エリア会議に おいて地 域情報の共有 化と地域 課題に向けて の具体的 な議論 を行い、新杉田圏域だけ でなく、区域や市域に も視点を 置いた情報交 換の場と し、新たな情 報収集が図れるよ うにして います。
エリア会議に おいて、自治会単位の アセスメ ントシート一 覧表の改 訂作業を行い ました。
民生委員と要 援護者マ ップの更新を 行いまし た。

③総合相談支援

専門職として 、より高 度な知識や情 報の取得 の為に、外部 会議や研 修に積極的に 参加
し、ご利用者 からの相 談に対して、最新の知 識や情報が提 供できる ように努めま した。
地域包括支援 センター だけで対応の 難しいケ ースに関して は、行政 機関や関係福 祉機
関に繋ぎ、連携して 相 談対応をして きました 。また、相談後も 必要 に応じてケー スのフォローアッ プを行っ てきました。
地域行事には できるだ け参加し、様 々な情報 提供や個別相 談にも対 応してきまし た。
月１回、所長・包括・地域交流・生活 支援の ７人で「新杉田 CP７人 会議」を継続的 に行い、地域課 題の洗い 出しや情報共 有をしま した。

（２）権利擁護業務①成年後見制度の活用促進・消費者被害の防止

成年後見制度 が必要な ケースの把握 に努め、ご家族やケア マネジャ ーからの相談 を受け、後見制度利 用か否 かについての 判断や申 立時期につい てのアド バ イスを行っ てきました。ま た、後 見人 が選任された 後も必要 に応じ、後 見人が適 切 に対応できる ように支援し、福 祉の専門 職としての関 わりを継 続してきまし た。
地域住民に消 費者被害 防止の情報提 供を常に 意識的に行っ てきまし た。
包 括 レ ベ ル 地 域 ケ ア 会 議 は 下 期 ２ 回 開 催 。「 み ん な で 防 ご う 詐 欺 ・ 消 費 者 被 害 」 を テ
-6-





ーマに磯子警 察署等と 連携して地域 課題へア プローチして います。
シニアライフ 講座とし て「実り豊 かな老後 の ために」を 全 6 回講 座 で開催し、エンディングノート 等の普及 啓発を行いま した。講 座は土曜日開 催とし、幅広い年代の 方に参加して頂け るよう工 夫しました。
エンディング ノート講 座を地域でも 積極的に 行い、窓口配布 も含め 163 名へ普及啓 発しました。

②高齢者虐待 への対応








高齢者虐待の 早期発見 と予防を目指 し、区役 所、各地域包 括の社会 福祉士協働で 福祉
サービス事業 所、現場 の介護職に対 し高齢者 虐待防止ネッ トワーク 研修を開催し ました。
区役所のケー スワーカ ーと定期的に カンファ レンスを開き、虐待に 関するケース の情報交換を継続 的に行い 、ケースに変 化があた っときには、即時対応 できるように 継続的なフォロー をしてき ました。
介護者のつど い「ホ ッ とティ ータイ ム」を 毎 月開催。介 護者のピ ア カンセリング を支援し、虐待 防止に取 り 組んできまし た。ま た 、精神科協 力医の介 護 者相談もホッ とティータイムの 中で開催 しました。
高齢者虐待防 止のエッ センスを取り 入れなが ら、杉田とう きゅう、横浜セレモ ホ ール
新杉田、地域 住民向け に計 3 回認知 症サポー ター養成講座 を実施し ました。

③認知症










杉田とうきゅ う、横浜 セレモ ホール 新杉田、地域住民向け に計 3 回 認知症サポー ター
養成講座を実 施し、 58 名のサポータ ーを養成 しました。
サービス事業 所や商店 街、コンビニ エンスス トア、スーパ ー等に 対 し磯子区徘徊 高齢者あんしんネ ットワー クの普及啓発 を行いま した。また、医 療機関 等にもパンフ レッ
トの補充を行 っており ます。
認知症の人を 地域で支 えるための普 及啓発と して、地域で 認知症に 対する講話、認知症予防の講話 等を行い ました。ま た、地 域に 出向き、介 護予防の 講 和等含め啓発 活動を行いました 。
エリア内居宅 介護支援 事業所の認知 症カフェ を立ち上げた「杉田カ フェアミ」へ 毎月、後方支援とし て参加し 、必要に応じ て相談支 援等を実施し ました。
「認知症講座 」を２回 コースで精神 科医師を 講師に招き行 いました 。２回目の講 座では、認知症と 間違いや すい病気・認 知症予防 をテーマにコ グニサイ ズを交えて行 いました。
「認知症にな っても安 心して暮らせ る街を作 る」を目的と した全国 的な動きの「 ラン伴」（オレン ジ色の T シ ャツで認知症 の人、支 援者、誰で もが一緒 に 走る）に参 加し、認知症の普及 啓発を図 りました。

（３）包括的・継続的ケアマネジメント支援 業務①地域住民、関係機関等との連携推進支援






民生委員児童委員とケアマネジャーの顔の見える関係づくりを目的に杉田ケアマネ
サロンで交流 会を開催 しました。
民生委員児童 委員向け に「定期巡回・随時対 応型訪問 介護 看護/夜間 対応型訪問介 護」「 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 ・ 看 護 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 」「 高 齢 者 の 身 体 の 変 化 と食事」につい て勉強会 を行いました 。
一人暮らしの 食事会な どに積極的に 参加し、包括ケア充実 のための 情報提供や意 見交
換ができまし た。
民生委員・ケ アマネジ ャー連絡票を 年２回更 新し、利用者 の情報を 共有出来るよ う橋

-7-






渡しをしまし た。
個別の対応については、近隣のクリニック等とも連携しながら支援を行ってきました。
杉田東部など の支えあ い会議に参加 し情報共 有等を図りま した。
地域密着型サ ービス事 業所の運営推 進会議に 参 加し、事業所 活動の 振り返りなど を行いました。
個別ケース地 域ケア会 議や包括レベ ル地域ケ ア会議等通し て、地域 課題に対し地 域住
民や関係機関 との連携 を図りました 。

②医療・介護の連携推進支援









区内ケアマネ ジャーの スキルアップ 等を目的 に「ケアマネ サロン拡 大版」を開催。「在宅 の 看 取 り 」「 病 院 情 報 」 に つ い て 区 内 の 主 任 ケ ア マ ネ ジ ャ ー と 連 携 し 研 修 等 を 実 施しました。
磯子区訪問看 護ステー ション連携研 修として「パーキンソン 関連疾 患の方の段階 に応じたマネジメ ント」研 修会を実施し ました。
３月に緩和ケ アについ て在宅療養勉 強会 を区 内の関係機関 等と協働 で実施しまし た。
協力医による 医療相談 会や困難ケー ス相談会 を行いました 。
退院調整など 医療との 連携が必要な 時は、出 来る範囲で病 院同行等 の支援を行い ました。
個別ケース地 域ケア会 議の実施は３ 回行いま した。他職種 の方に参 加していただ き、
ネットワーク の構築に 努めました。
かけはしや区 内主任ケ アマネジャー と連携し 、ケアマネジャ ーへの 研修会を行い ました。

③ケアマネジャー支援







様々な相談の支援や担当者会議への参加など積極的にケアマネジャーの支援を行ってきました。 特にエリ ア内の新規居 宅支援 事 業所に情報提 供等の支 援を行いまし た。
区内ケアマネ ジャーの スキルアップ 等を目的 に「ケアマネ サロン拡 大版」を開催。「介護 保 険 制 度 改 正 」「 在 宅 の 看 取 り 」「 障 害 の 制 度 と 支 援 の 仕 組 み 」「 病 院 情 報 」 に つ いて区内の主任 ケアマネ ジャーと連携 し研修等 を実施しまし た。
民生委員児童委員とケアマネジャーの顔の見える関係づくりを目的に杉田ケアマネ
サロンで交流 会を開催 しました。
特に困難ケー ス等にお いては、区役所 と連携 しながらケア マネジャ ーの支援にあ たりました。
ケアマネジャ ーが不得 意としている 医療相談 対応等におい ては、協 力医に よる相 談会を活用しなが ら、支援 を行いました 。

（４）多職種協働による地域包括支援ネットワークの構築・地域ケア会議
多職種協働による地域包括支援ネットワーク の構築・地域ケア会議







個別ケース地 域ケア会 議は、地域やケ アマネ ジャーから相 談があが ったケースを 主体として、計 ３回開催 し ました。各 町内会役 員 等も参加して 頂き、地 域でできる地 域包括ケアシステム構築に向けて地域の方と関係機関等が方向性を確認できた機会にな
り ま し た 。 ま た 、 包 括 レ ベ ル 地 域 ケ ア 会 議 に お い て は 下 期 ２ 回 開 催 。「 み ん な で 防 ごう詐欺・消費 者被害」をテーマに磯 子警察署 等と連携して 地域課題 へアプローチ しています。
エリア会議で 各事業の 情報共有や意 見交換を 行い、そこか ら出た課 題に対し「自 治会単位のアセス メントシ ート改訂作業 」を行い 、今後の地域 ケア会議 開催に向けた 基盤づくりを行い ました。
包括、地 域交流そ れぞ れの専門性を 生かし 、地域に出向き 、情 報収 集・共有 に努めてきました。
相談対応を通 して医療 機関や福祉保 健機関、民生委員など 積極的に 連携を図って きま
した。

-8-

（ ５）介護予防ケアマネジメント （ 指 定介護予防支 援事業・ 第１号介護予 防支援事 業）
介護予防ケアマネジメント（指定介護予防支援事業・第１号介護予防支援事業）



介護予防ケア マネジメ ントにあって は、利用 者ご本人やご 家族のニ ーズを把握し 、エリア会議で作成したアセスメントシートや杉田地区地域支えあい活動集等から本人の意欲を引き 出せる社 会資源を提案 して自立 支援型プラン を作成し ています。
区内の居宅介 護支援事 業所ケアマネ ジャー等 に ICF に着目を おいた ケアプラン作 成研
修（介護予防 支援・介 護予防ケアマ ネジメン ト従事者研修 ）を実施 しました。
介護予防ケア マネジメ ン ト研修に参 加し、適 宜、圏域内の 居宅介護 支援事業所へ 情報提供していま す。

（６）一般介護予防事業
一般介護予防事業








５

今年度５か所 目の元気 づくりステー ション立 ち上げに向け て支援し ました。
H30.9 月～H30.12 月に かけて「健 康寿命セ ミ ナー」と題 して、地域 づくり型介護 予防事業を４回コ ースで開 催。延べ 73 名の参加が ありました。
介護予防事業 の一環と して、浜中コ ミュニテ ィハウスとの 共催で「 健康寿命を延 ばそう」介護予防 講座４回 コースを開催 しました 。杉田地区住 民の高齢 者を中心に延 べ 66
名の参加があ り、広く 介護 予防の普 及啓発を することがで きました 。
元 気 づ く り ス テ ー シ ョ ン 以 外 で 老 人 ク ラ ブ ﾞや 保 健 活 動 推 進 委 員 か ら の 依 頼 で 各 自 治
会館に出向き 、介 護予 防のハマトレ 等の体操・口腔ケ ア・認知症予 防・健康 講話等を行いました。
昨年度に引き 続き、エ リア内５か所 の元気づ くりステーシ ョンが軌 道に乗るよう に区役所等と連携 を図り、後方支援とし て見守り ながらも必要 時には時 折介入、助言 等を行い、円滑に 自主的な 運営が出来る よう支援 をしました。

その他

-9-

施設の適正な管理について(1) 施設の維持管理について






施 設 の建 築 物 や設 備 について、関 係 業 者 に委 託 するだけでなく、法 人 の設 備 担 当 職 員 と連携しながら定期的に適切 な保守点検及び管理 を行 いました。
1 階 PS 内水 道メーター更新工事や消防 設備改 修 など計画的に行いました。
必 要 な備 品 等 も増 えてきました。安 全 性 や費 用 対 効 果 などに着 目 し、その優 先 順 位 を区 とも協議し、修繕や備品の更 新を行いました。
ケアプラザ送迎玄関のグリルシャッター補修工事を行いました。

(2) 効率的な 運営への取組について


運営方針にの っとり、安心・安 全でご利 用者 の立場に立っ たサー ビ スを提供する とともに、サービ スの質の 向上と効果的 な運営を 目指しました 。
小破修繕につ いては、法人の設備管 理担当職 員が必要部品 を購入し た上で直接修 繕を行い、担当職員の 手に 余る修繕に関 してのみ 、外部の業者に委 託を 行い会場利用 に支
障なく運営す ることが できました。
大規模な設備 更新や修 繕の際には、導入 のコ ストだけでな く、ラン ニングコスト や環境への影響な ども考え 、区と協議の 上で実施 しました。

(3) 苦情受付体制 について







ご利用者やそ の家族か らの苦情の申 立てには 、迅速かつ適 切に対応 する窓口とし て、苦情受付担当 者や、苦 情解決のため の責任者 を置いて対応 しました 。
介護保険事業 について は、苦情 受付窓口と 苦 情解決責任者 、第三 者 委員、磯 子区介護保険相談窓口、神 奈川 県国民健康保 険団体連 絡会や横浜市 福祉調整 委員会、福祉サービス運営適正 化委員会 、よこはま市 民施設ご 意見ダイヤル の連絡電 話番号を重要 事項
説明書に記載 するとと もに、契約時 にご利用 者やご家族に わかりや すく説明する ように心がけまし た。
運営法人の定 める苦情 解決事業規程 により 、年１回苦情解 決事業報 告会を開催し、第三者委員を交 えて、法 人内の施設に 寄せられ た苦情内容や その対応 方 法などにつ いて協議し、より 適切な対 応方法などに ついて検 討しました。
ケアプラザ各 事業で 、ご利用者アン ケートの 実施や、フ ロアに「ご 意見箱」を 設置す
ることにより、苦 情を 申立てしやす い環境づ くりに取り組 み、サー ビス向上につ なげてきました。

(4) 緊急時（防犯・防災・その他） の体制及び対応 について






防犯対策につ いては、特に人手が少 なくなる 夜間や休日の 時間帯に ２名以上の職 員体制となるよう に勤務の 調整を行いま した。
施設利用者に 対する入 館バッチの携 行につい てご協力いた だき、不 特定多数の駅 利用者の流入や、 不審者の 侵入が無いよ うに努め ました。
災害時には、特別 緊急 避難場所とし て、市や 区の協力要請 に応じた 体制を可能な 限り構築し、市や 区と連携 しながら状況 に応じた 対応に努めま した。
災害時の応急 備蓄物資 について、適切に 更新 し管理しまし た。火災 等の発生時の 体制
整備は、JR・新 杉田シ ョッピングセ ンター (ビ ーンズ新杉田 )・横 浜シ ーサイドライ ンと連携した４ 者合同防 災訓練を、年 ２回開催 し、緊急時に 備えてき ました。

- 10 -

(5) 事故防止への取組 について







安全衛生委員 会を中心 に毎月重点目 標を設定 、各職場で取 り組みま した。
ヒヤリハット 発生時に は、朝礼 や昼礼 、終業 時に日常的に 報告しあ い、情報 共有を行うことで、事 故ゼロを 目指してきま した。
デイサービス 送迎時の 車両事故に関 しても、年間の車両安 全カレン ダーを作成、職員控室に掲示し 毎日チェ ックすること で、無事 故継続への意 識向上に 努めてきまし た。
ご利用者の体 調急変に 対応できるよ う、磯子 消防署のご協 力をいた だき、職員を対象とした、AED 及び心肺 蘇生法の研修 会を開催 しました。
法人内の業務 の改善提 案や、素晴ら しい取組 について職員 が相互に たたえあうグ ッド
ジョブ制度を 活用し、 改善提案の情 報共有等 を継続し まし た。

(6) 個人情報 保護の体制及び取組について

運営法人の定 める「 個 人情報保護規 程」に 基 づき、個 人 情報の保 護 管理にあたり ました。しかしな がら、個 人情報流出事 故が 2 件 ありました。
個人情報の流 出対策と して職員向け 個人情報 保護再研修の 開催、ダ ブルチェック の徹
底やチェック シートの 活用、郵 送先宛名シ ー ル保管場所の 徹底、紙 の色を変え 、名前をわかりやす い記入方 法に変えるこ とで複数 の書類の混入 防止策な ど、具体的な 対策を実施し、個 人情報の 流出を防ぐ工 夫を行い ました。
半期で契約を 更新する 非常勤職員に 対して、雇用 契約書の 書面上に 個人情報保護 に関する誓約書を 併記し 、定期的な意識 啓発を行 い、また 、職員 を対象 としチェック シー
トを利用して の内部研 修を行うほか 、個人情 報保護につい ての最近 の傾向や事例 を報告しました。

(7) 情報公開 への取組 について



法人ホームページを有効活用し、広報誌や新規自主企画事業などの募集などを掲載
し、最新の 情報提供 に 努めました 。また 、事 業計画や事業 報告、個 人情報保護の 取組
や、苦情対応 について も公開しまし た。
施設見学につ いては随 時受け付け、施設 利用 者やそのご家 族、担当 ケアマネジャ ーの見学対応を行 い、また 、地域の方々や運 営法 人の関連団体 によるケ アプラザ見学 のご希望にも積極 的に応え 、開かれた福 祉施設を 目指しました 。
ケアプラザの 窓口相談 で、デイサー ビス等の 介護保険事業 所のイメ ージがつかな い方に対しては 、積極 的に施 設の見学を促 し、理解を 深めていただ くよう努 めてきました 。

(8) 人権啓発 への取組について








法人職員によ る新任職 員研修におい て人権啓 発（利用 者、相 談者等 の権利擁護 、虐待防止等）研修 を実施し ました。
職員人権啓発 研修を計 画的に実施し、職 員の 人権に関する 理解と認 識を深め、人権感覚の研鑽に努 めました 。
人権啓発関連 の外部研 修を受講した 職員が法 人内のイント ラネット を活用して報 告、
周知すること により、 職員間での情 報共有を 図りました。
人権尊重の大切さを訴えるポスター等をケアプラザ内と共通通路壁面にある掲示板に掲出しまし た。
「認知症支援 事業」及 び「磯子 区徘徊高齢 者 あんしんネッ トワーク 事業」を 広く市民の皆様に理解 していた だけるよう、 リーフレ ットの配布を 進めまし た。
高齢者虐待が 疑わしい ケースについ て区役所 、介護保険サ ービス事 業所等の関係 機関と連携して早 期に相談 が寄せられや すい仕組 みの構築に努 めました 。

- 11 -

(9) 環境等への配慮及び取組について







ゴミの分別を 徹底した り、ミスコピ ーを減ら し裏紙の再使 用を促し たりすること で、
ゴミ削減と再 利用の推 進に取り組み ました。
館内の冷暖房 は、設定 温度を夏は 27 度、冬は 20 度とするこ とをご利 用者にもご理 解いただけるよ う、各部 屋の温度調節 コントロ ーラー部分に 目標温度 を掲示し、ま た、
夜間や日中の 時間帯で も廊下も含め 館内の電 気をこまめに 落とし、OA 機器の省電 力対応などの節電 にも積極 的に取り組み ました。
ご利用者宅へ の訪問等 は、車両の使用は 極力 避け、公共交通機 関や 自転車など を 使用
して訪問活動 を行いま した。
施設周辺には 庭等はほ とんどないた め、施設 と駅を連結す る共通通 路において花 の植栽などを行い 、緑 化の推 進にも取り組 み、地域住 民からもお褒 めの言葉 を頂きました 。

- 12 -

介護保険事業●

指定介護予防支援事業・第１号介護予防支援事業≪職員体制≫
保健師
主任ケアマネジャー
社会福祉士
予防プランナー

１人
１人
２人
２人

≪目標に対する成果等 ≫ 介護予防プランの作成にあたっては、利用者ご本人やご家族のニーズを把握 し、本人の意欲を引き出せるような 、自立支援型のプラン作成に努めました。
 外部の居宅介護支援事業所へ委託したプランについても、ケアマネジャーと連携
し、社会資源の情報提供や、自立支援型のプランができるような支援を行いま した。
 自らも外部研修会などに参加し、より良いプラン作成に努めま した。
≪実費負担≫
 ご利用者による実費負担はありませんでした。
≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 自治会・町内会や民生委員との綿密な連携により、インフォーマルサービスの情報を豊富に把握しており、地域の中で介護予防ができるようプラン作成に活かしました。
≪利用者実績≫【単位：人】
４月

５月

６月

７月

８月

９月

184

179

184

183

179

185

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

187

186

186

188

190

201

- 13 -

● 居宅介護支援事業≪職員体制≫
管理者
ケアマネジャー

１人
４人（主任ケアマネジャー２名）≪目標に対する成果等 ≫ ご利用者の選択に 基づき、その心身の状況や置かれている環境に応じて、適切な福祉・保健・医療のサービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮しました。
 サービス提供にあたっては、ご利用者の意思及び人格を尊重し、常にご利用者の立場に立って、提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に実施しました。
 居宅サービス計画の作成にあたっては、適切な方法によりアセスメントの実施や家庭訪問、ケアプラン実施状況のモニタリング、サービス担当者会議の開催等を定期的に行い、適切なサービスの提供を心がけました。
 求められるケアマネジャーの責務をよく理解し、絶えざる研鑽を行い質の高いケアプランの作成を目指しました。
≪実費負担≫
ご利用者による実費負担はありませんでした。
≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 地域福祉拠点である地域ケアプラザの居宅介護支援事業所として、地域包括支援センター併設の利点を生かし、行政機関とも連携し、困難ケースへの対応等も行いました。
 磯子区からの委託により、要介護認定訪問調査の業務を受託し、年間 13 件の訪問調査を行いました。
≪利用者実績≫【単位：人】
４月

５月

６月

７月

８月

９月

122

125

122

118

118

112

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

110

109

104

96

97

97

- 14 -

●

通所介護・認知症対応型【７－８時間

通所介護（ 指 定管 理業務 外・委託 範囲外 のため 、対象外 ）デイサービス】≪提供するサービス内容≫














アセスメントの作成
生活相談
健康状態の確認
個別機能訓練入浴レクリエーション≪実費負担≫
 １割負担分（要介護１）（要介護２）（要介護３）（要介護４ ）
（要介護５ ）
 食費負担通所介護計画の作成
介護サービス
口腔機能向上送迎
給食
個別機能訓練計画書作成

692 円
816 円
947 円
1,076 円
1,205 円
700 円
※おやつ代 50 円/日を含む 加算（サービス提供体制強化加算Ⅱ）（個別機能訓練加算Ⅱ）（口腔機能向上加算）（入浴介助加算）（介護職員処遇改善加算Ⅱ）

７ 円/日
60 円/日161 円/日（月２回まで）54 円/日算出方法１月につき＋所定単位×43/1000≪事業実施日数≫

週６日（日・月・火・水・金・土）≪提供時間≫

9：30

～

16：35

≪職員体制≫ (介護予防通所介護事業・第１号通所事業と兼務 )
管理者
１ 人
生活相談員

４

人

看護職員

４

人

機能訓練指導員

６

人

介護職員

19

人

送迎車ドライバー

７

人

≪目標≫
 ご利用者の意思を尊重し、自立した日常生活とそのご家族の負担軽減を目標にご利用者の心身の特 性を踏まえ、その有する能力に応じた通所介護サービ
スの提供に努めました。
 通所介護のサービス提供にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・
福祉サービス、ボランティア団体等と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努め、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するように十分に配慮することができました。
 ご利用者の状況の変化などを的確に捉え、ご家族や担当ケア マネジャーとの- 15 -

連携を密にして、安心・安全なサービスの提供を心掛けることができました。
≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 平成 30 年度の実績としては、月平均で約 558 人の方が利用されています。
 ご利用者のニーズに応じた個別機能訓練を実施し 、 住み慣れた地域でご利用者らしく、長く生活ができるよ う専門性の高い機能訓練指導員を配置し、実施することができ ました。
 季節感のあるプログラムや身体機能の維持・改善するようなプログラム、脳トレーニングなど工夫を凝らしたサービス提供を することができました。
 個別の能力に応じたレクリエーションを提供し、社会交流、心身機能の維持・向上に努めることができました。

≪利用者目標（延べ人数）≫【単位：人】
４月

５月

６月

７月

８月

９月

605

614

619

620

593

537

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

594

556

540

464

423

534

【３－４時間 デイサービス】≪提供するサービス内容≫
 アセスメントの作成
 生活相談 健康状態の確認
 個別機能訓練 レクリエーション







通所介護計画の作成
介護サービス
送迎
レクリエーション
個別機能訓練計画書作成≪実費負担≫●１割負担分
（要介護１）
388 円/日（要介護２）
445 円/日（要介護３）
504 円/日（要介護４）
560 円/日（要介護５）
618 円/日●加算（サービス提供体制強化加算Ⅱ） ７ 円/日（個別機能訓練加算Ⅱ）
60 円/日（介護職員処遇改善加算Ⅱ）
算出方法 １月につき＋所定単位×43/1000≪事業実施日数≫≪提供時間≫週

１日(木曜日午前と午後)

9：30
12：45

～
～

12：35
15：50

- 16 -

≪職員体制≫ (介護予防通所介護事業・第１号通所事業と兼務 )
管理者
１ 人
生活相談員

４

人

看護職員

４

人

機能訓練指導員

６

人

介護職員

19

人

送迎車ドライバー

７

人

≪目標≫
 ご利用者の意思を尊重し、自立した日常生活とそのご家族の負担軽減を目標にご利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じて通所介護サービ
スの提供をするこ とができました。
 通所介護のサービス提供にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・
福祉サービス、ボランティア団体等と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努め、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資 するように十分に配慮しながら実施 ができました。
 ご利用者の状況の変化などを的確に捉え、ご家族や担当ケアマネジャーとの連携を密にして、安心・安全なサービスの提供を することができました。
≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 平成 30 年度の実績としては、月平均で約 42 人の方が利用されています。
 要介護状態 の予防や軽減のために、個別機能訓練、運動器機能向上のプログ
ラムとして、パワーリハビリテーションの専門機材を導入しています。
 季節感のあるプログラムや身体機能の維持・改善するようなプログラ ム、脳トレーニングなど工夫を凝らしたサービス提供 をすることができました。
 個別の能力に応じたレクリエー ションを提供し、社会交流、心身機能の維持・向上に向けた取り組みをすることができました。
≪利用者目標（延べ人数）≫【単位：人】

４月

５月

６月

７月

８月

９月

29

41

41

40

57

50

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

53

67

48

23

27

24

- 17 -

●

介護予防通所介護・第１号通所事業・介護予防認知症対応型通所介護【７－８時間 デイサービス】≪提供するサービス内容≫
 アセスメントの作成
 生活相談 健康状態の確認
 個別機能訓練
 入浴
 レクリエーション








介護予防通所介護計画の作成
介護サービス
口腔機能向上送迎
食事
運動器機能向上計画書作成≪実費負担≫● １割負担分（要支援１）（要支援２）● 食費負担

1,766
3,621

円/月
円/月

700

円/日

※おやつ代 50 円/日を含む● 加算（サービス提供体制強化加算Ⅱ・要支援 1）
26 円/月（サービス提供体制強化加算Ⅱ・要支援 2)
52 円/月（運動器機能向上加算）
242 円/月（口腔機能向上加算）
161 円/月（生活機能向上グループ加算）
108 円/回（介護職員処遇改善加算Ⅱ）
算出方法１月につき＋所定単位×43/1000≪事業実施日数≫≪提供時間≫

週 ６ 日（日・月・火・水・金・土）

9:30

～

16：35

≪職員体制≫ (通所介護事業と兼務 ) 平成 30 年３月末現在
管理者

１

人

生活相談員

４

人

看護職員

４

人

機能訓練指導員

６

人

介護職員

19

人

送迎車ドライバー

７人≪提供するサービス内容≫≪目標≫
 ご利用者の意思を尊重し、自立した日常生活とそのご家族の負担軽減を目標にご利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じて通所介護サービ
スを提供することができました 。
 通所介護のサービス提供にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・
福祉サービス、ボランティア団体等と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努め、要 介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するように十分に配慮することができました。
 ご利用者の状況の変化などを的確に捉え、ご家族や担当ケアマネ ジャーとの連携を密にして、安心・安全なサービスの提供 をすることができました。
- 18 -

≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 平成 30 年度の実績としては、月平均で 約 132 人の方が利用されています。
 ご利用者のニーズに応じた個別機能訓練を実施し住み慣れた 地域でご利用者らしく、長く生活ができるようにお手伝いをすることができました 。
 季節感のあるプログラムや身体機能の維持・改善するようなプログ ラム、脳トレーニングなど工夫を凝らしたサービス提供をすることができました 。
 個別の能力に応じたレクリエー ションを提供し、社会交流、心身機能の維持・向上に向けた取り組みができました。
≪利用者目標（延べ人数）≫【単位：人】

４月

５月

６月

７月

８月

９月

130

133

130

126

124

124

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

142

137

137

130

117

163

【３－４時間デイサービス】≪提供するサービス内容≫
 アセスメントの作成
 生活相談 健康状態の確認
 個別機能訓練 レクリエーション







通所介護計画の作成
介護サービス
送迎
レクリエーション
個別機能訓練計画書作成≪実費負担≫●１割負担分
（要介護１）
408 円/日（要介護２）
468 円/日（要介護３）
529 円/日（要介護４）
588 円/日（要介護５）
649 円/日●加算（サービス提供体制強化加算Ⅱ） ７ 円/日（個別機能訓練加算Ⅱ）
60 円/日（介護職員処遇改善加算Ⅱ）
算出方法 １月につき＋所定単位×43/1000≪事業実施日数≫≪提供時間≫週

１日(木曜日午前と午後)

9：30
12：45

～
～

12：35
15：50

- 19 -

≪職員体制≫ (通所介護事業と兼務 ) 平成 30 年３月末現在

管理者

１

人

生活相談員

４

人

看護職員

４

人

機能訓練指導員

６

人

介護職員

19

人

送迎車ドライバー

７人≪提供するサービス内容≫≪目標≫
 ご利用者の意思を尊重し、自立した日常生活とそのご家族の負担軽減を目標にご利用者の心身の特 性を踏まえ、その有する能力に応じて通所介護サービ
スを提供することができました。
 通所介護のサービス提供にあたっては、関係行政機関、地域の保健・医療・
福祉サービス、ボランティア団体等と綿密な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努め、要 介護状態の軽減もしくは悪化の防止に資するように十分に配慮することができました。
 ご利用者の状況の変化などを的確に捉え、ご家族や担当ケアマネジ ャーとの連携を密にして、安心・安全なサービスの提供をすることができました。
≪その他（特徴的な取組、ＰＲ等）≫
 平成 30 年度の実績としては、月平均で約 87 人の方が利用されています。
 ご利用者のニーズに応じた個別機能訓練を実施し住み慣れた地 域でご利用者らしく、長く生活ができるようにお手伝い をすることができました。
 季節感のあるプログラムや身体機能の維持・改善するようなプログ ラム、脳トレーニングなど工夫を凝らしたサービス提供をすることができました 。
 個別の能力に応じたレクリエー ションを提供し、社会交流、心身機能の維持・向上に向けた取り組みができました。
≪利用者目標（延べ人数）≫【単位：人】

４月

５月

６月

７月

８月

９月

97

101

88

81

111

93

10 月

11 月

12 月

１月

２月

３月

96

96

96

54

75

63

- 20 -