ふくせんレポート号外版

2012 年 5 月 29 日

バリアフリー 2012 ◆「福祉用具サービス計画」義務化により走り出した 福祉用具サービスの質が問われる時代
2012 年 4 月 19 〜 21 日、バリアフリー 2012 がインテックス大阪（大阪市住之江区）で開催された（３日間の述べ来場者数９万２千人超）。2012 年 4 月 1 日からの、福祉用具サービス計画
作成とモニタリング実施の義務化。この大きな転換点に、福祉用具のプロとしてどう臨むべきか。
本会では、19 日にシンポジウム「いま、福祉用具専門相談員に求められるもの」を開催。また
19、21 日には福祉用具サービス計画書を使った公開事例検討会を、20 日にはワークショップ「多職種の連携によるリスクマネジメント」を行った。

ふくせんシンポジウム 福祉用具サービス計画の義務化！
いま、福祉用具専門相談員に求められるもの
福 祉 用具サービス計 画
は、要支援・要介護のケア
プランと密接に関連しており、レンタルの場合でも販売の場合でも、専門職として PDCA サイクルの中で計画作成をしていくことになる。従来、福祉用具専門相談員のサービス担当者会議への出席は少ないといわれているが、今後はすべての福祉用具専門相談員が福祉用具サービス計画書を持ってサービス担当者会議に臨むことになる。
「これで福祉用具専門相談員もケアチームメンバーの１人として覚悟を持って現場に臨むことになります。利用者や家族からの期待、ケアマネジャーからの期待、施策からの期待に福祉用具専門相談員がどう応えていくのか。
大変重要な時期を迎えている今、福祉用具専門相
談員に求められていることは何なのか、それを今日は皆さんと議論できればと思
います」
（白澤氏）
。
専門職として、幅広い◇コーディネーター◇

白澤 政和 氏（しらさわ まさかず）

桜美林大学大学院老年学
研究科教授

知識と経験が求められる
福祉用具専門相談員だが、全体的にレベルにバラつきがあることは否めない。保険があってサービスなしという状況にならないために、制度創設当初、福祉

4/
19

用具専門相談員になるためのハードルをかなり下げてしまったのが大きな要因のひとつであると山下氏は言う。

“サービスとしての質”が問われる
歓迎すべきエポックメイキング「中には福祉用具のことをよく勉強している人もいますが、特に福祉用具について勉強していなくても、政令で定められた他の資格を持っていれば、福祉用具専門相談員として仕事ができるという状況ができてしまったのです」（山下氏）。
そういった状況の中で専門職団体として誕生した
全国福祉用具専門相談員協会は、2007 年以降、会員および各方面の協力を得て、個別サービス計画の作成について積極的に働きかけてきた。その活動の中で、質の高いサービスをご利用者に提供するのに何の躊躇がいるものかという流れができてきたの１である。その流れは、思いのほか早く国でも取り入れ

退院後のケアプランでは、かかりつけ医、看護職など、在宅での医療・介護スタッフに福祉用具られることとなった。
しかし、こういった流れには、反発する事業者も専門相談員も加わることで、介護から福祉用具まで、トータルな自立にむけた流れができる。
「病院や施設ではいろいろな福祉用具を利用でき出てくるのではないだろうか。その点について、山下氏の意見は少々手厳しい。

たが、在宅ではどうなるのか。訪問看護職や介護職、
ＯＴ、ＰＴ、ＳＴ、そして福祉用具専門相談員とも情報を共有する。介護支援専門員はその中継点と「質については、すでにある程度のレベルにいな
ければおかしい。
（介護保険制度が施行されてから）◇シンポジスト◇

山下 一平 氏（やました いっぺい）

一般社団法人全国福祉用具専門相談員協会理事長

連携体制の構築が安全なサービスとお互いのスキルアップにすでに猶予を 10 年ももらっているのだから。できない事業者はサービスを提供すべきではない、と内田氏は、平 成 23 年いうくらいの考えで臨んでいただきたい。何かあって被害を被るのはご利用者です。福祉用具がこん
なにも生活の助けとなり、こんなにもすばらしい
ものだとご利用者に十分実感していただけるよう度にふくせんが実施した、「福祉用具の事故防止を視点とした技術・連携研修事業」の中で行った研修に働きかけるのは、我々が果たすべき役割。各団
体・職種が連携をとりながら、できるだけ質の高いサービスの提供を目指していかなければなりま
せん」
（山下氏）
。

会で講師を務めた。
訪問介護員と福祉用具専門相談員が、ご利用者の基本情報、ケアプラン、◇シンポジスト◇内田
千惠子 氏
福祉用具サービス計画書（うちだ ちえこ）などで得た情報から、福社団法人日本介護福祉士
会副会長
祉用具を安全に利用する際の留意点について話し合い、その解決策を議論する、というもの。研修参加者の意見で共通していたのは、訪問介護員と福祉用具専門相談員との認識の違いに驚く声、意見や情報の交換が必要だという声だった。
「なぜこの機能が必要なんだろう」「どうやって使うんだろう」と感じたことがある訪問
介護員は多い。
「福祉用具専門相談員と話すことで理解が深まった。普段は直接話す機会がないので、各種サービスと専門職間の連携が自立支援型ケアマネジメントを実現する
福祉用具サービス計画の義務化は、利用者や連携を持つ関係者にとって、質の担保という意味で大きな意味を持つ。
「福祉用具における保険給付の在り方に関する検討会（平成 23 年 5 月）
」では、福祉用具専門相談員の関与、ケアマネジメントの推進のほか、福祉用具専門

２

して職責を果たしていかなければならないと実感しています」（濵田氏）。

◇シンポジスト◇

濵田 和則 氏（はまだ かずのり）

一般社団法人日本介護支援専門員協会副会長

福祉用具サービス計画書があれば助かると思う」。
「訪問介護員の中には直行直帰の方もいます。訪
問先へ行ったらいきなり福祉用具があった、とい相談員と介護支援専門員の研修カリキュラムの見直しが目標とされた。
介護支援専門員も医療や福祉用具についての認う状況もあるでしょう。初見の福祉用具を使った場合の事故発生率はわかりませんが、事故に直結しそうなこと、ヒヤリとする状況があることを、こ識を広げる必要があるということだが、すべての分野について専門的知識を持たなければならないのか、というとそうではない。サービス担当者会の研修で皆さん再確認したのではないでしょうか」（内田氏）。
ご利用者を取り巻く専門職は、ケアマネジャー

議で他の専門職の方々に意見を聞き、フィードバッ
クして補っていけばよい。
「ケアプランの中で、サービスの時間帯以外の自を中心に連絡を取り合っているが、サービス担当
者会議のみでは現場の訪問介護員が取り残されることも考えられる。

立支援を考えると、その方にあった福祉用具の活用は欠かせません。また、特に中重度の方の場合、介護負担を少しでも軽くするために、福祉用具の訪問介護員と福祉用具専門相談員の連携の在り方については、「福祉用具サービス計画書が訪問介護員まで届いて、福祉用具の導入理由や使い方

活用は大きな意味を持つと思います」（濵田氏）。

を理解できること、訪問介護計画書が福祉用具専

門相談員まで届いて、福祉用具がどのように使われているかがわかること。つまりお互いのサービス計画書が双方で見られる状態が必要です。介護職は生活に視点をおいて支援していますから、福祉用具サービス計画書を見て新たな気づきがある
かもしれません。また、疑問があれば、直接連絡できる関係を築ければ、なお良いと思います」（内田氏）。
福祉用具専門相談員との情報交換によって訪問介護員が学ぶことは、連携強化とともに訪問介護員のスキルアップにもつながるのではないだろうか。

１枚の計画書がご利用者の安心とリスクマネジメントにば、「以前から作成していたので特に負担はない」
とか、「利用者宅を訪れる機会が増え、利用者との距離が縮まり、有益」、「ケアマネジャーに対して
福祉用具専門相談員独自の視点をアピールできる」など。それぞれの事情や受け取り方によって、現場の様子は様々である。
「福祉用具の利用に関して、対等な立場で専門職同士が意見を交換する中での、福祉用具専門相談員のスキルアップと福祉用具サービス計画の動きに注目したいと思っています」（濱村氏）。

ご利用者からのメッセージを受けとめて生かす訓練を「ご利用者が介護保険を利用する入り口として

現在の福祉用具サービ
ス計画書が「福祉用具個は、福祉用具の利用と住宅改修が多い。この２つのみで在宅生活が可能になる人も多くいると思います」と話すのは、地域包括支援センターに勤務

別援助計画書」という形・名称でスタートした時から今日に至るまで、その考している濱村氏。
加齢による筋力低下や病気による半身麻痺があっても、多くの方は自分のことは自分でしてい
きたいと思っている。
「自分でできることを支える」。
それが福祉用具だけですめば、モノの力を借りるだけでいい。人の手は、モノの力を借りて頑張って、
どうしてもできないところで借りればいい。
退院したが、歩けなくなって転倒が心配なので、お風呂はデイサービスで入れてもらおうと考えるケースが今までは多かった。しかし、本人の思いはどうなのだろう。今までの生活を大きく変えた
くない、という希望があるならば、住宅改修と福祉用具を正しく安全に使うことでの実現を検討するべきではないか。そこで必要となるのが福祉用
具専門相談員のスキルだ。
濱村氏のもとに寄せられる相談内容には、丁寧え方や具体的な記入方法
について、全国で指導してきた金沢氏は言う。
◇シンポジスト◇「書き方よりもっと大事
金沢 善智 氏
なことは、介護サービスを（かなざわ よしのり）
株式会社ニチモ 代表取行う中で、ご利用者から
締役社長
いろんなメッセージをいた
だいているということ。つまり、毎日学ばせてい
ただいている。しかし、メッセージを受けとめて、学ぶにも力量が必要で、その力量のひとつが知識
なのです」
（金沢氏）
。
医師なみの医学知識が不可欠だと言っているわ
けではない。大切なのは、ご利用者をただ眺めるのではなく、観察する眼を持つことである。すると病気や障害に関して医学的基礎を学んだことがなくとも、自力で情報が得られるようになる。情に説明を受けてもご利用者がなかなか理解できな
い、すぐ忘れてしまう、といったことが多いという。

報収集に興味がもてるようになると、モニタリン
グが楽しくなる。モニタリングでは、サービスが「これからは福祉用具サービス計画を用いて、本人、家族、ケアマネジャーが一緒に説明を受けることや、正しい使い方や留意

自分の選定した目標通り達成できているかを確認するのだが、そこには大きなメリットがある。
「計画を立てた人がサービスの結果を確認するとその人が育ちます。自分の仕事の結果を見ずして、点を書面で受け取れることが安心やリスクマネジメ

成長などありえない。今まで、自分の立てた計画の結果を確認していないなら、それは大変もった

ントにつながるのではないでしょうか」（濱村氏）。
福祉用具サービス計画の義務化については、「日いない。自分の仕事がもたらした結果を見て試行錯誤し、向上していくのです」（金沢氏）。
金沢氏は、何年も同じレベルの仕事をそのままくりかえしている人は、次の年は必要ない、とま

常業務にプラスして計画書を作成しているので大変」という事業所もあれ◇シンポジスト◇

濱村 香織 氏（はまむら かおり）

貝塚市地域包括支援セン
ター、社会福祉士

で言い切る。また、福祉用具専門相談員は、ケアマネジャーのサポーターやアドバイザーとしての役割もある。

３

「ケアマネさんが孤独に仕事をするようではだめ。
『この分野ならうちに任せてくれ、責任持ってやり情報を加味して、介護や福祉用具の選定をしていかなければならない。金沢さんがおっしゃっます』と言えるような福祉用具専門相談員になってもらいたい。ケアマネジャーも助かるし、何より、結果としてご利用者が幸せになる。そういう意味でた「観察する」ということ。私は、それができたら仕事の大半は終わったとも感じるくらいです。観察力をしっかり身につけてやっていきた

福祉用具サービス計画の作成はきっちり行い、どんどんスキルアップしてもらいたい」
（金沢氏）
。

いですね。
濵田氏●内田さんの話を聞き、「事故予防の視点」の重要性を改めて感じました。ケアプランにお福祉用具サービスの今後に期待
白澤氏●私が介護保険ができたころから思っていいても、無事故を目指して、さまざまな職域の方からどれだけ多くの情報・助言をいただき、
どんな対策を行っていたか、どう計画していた

た「福祉用具のレンタルがサービスになること」
がようやく形になりました。モノの運搬ではな
く、福祉用具専門相談員が“福祉用具についてのサービスを提供する人”になるのです。そうのか、アセスメントの際の状況はどうだったかなどを重視します。そういった意味からも、今回の福祉用具サービス計画作成の義務化には注目しています。慎重を期すあまり、ネガティブした中で、異なる立場の 5 名の方からご意見をいただきましたが、他の方のお話を聞いて、いかがですか。
濱村氏●福祉用具について、ご利用者自身が情報をたくさん持っているということはありません。
ケアマネジャーや福祉用具専門相談員が、こんな福祉用具がありますよと複数の情報を提供し、ご利用者が選ぶという状況が必要です。ご利用者が疑問や不満を抱きながら生活をおくることがないように、福祉用具専門相談員のみなさんにはスキルアップとともに、積極的な提案をしていただきたいと思います。
内田氏●私は介護福祉士ですが、特に専門性の追求に関しては、福祉用具専門相談員も同様に奥が深いなあと感じています。ご利用者に関する基本的な情報に、実際に会ったり話したりすることによって、見て取る、聞き取る、感じ取るな提案になってもいけませんが、十分な配慮が必要なのだと強く認識しました。
山下氏●最近、「福祉用具は、大分普及した」と言われることもありますが、私は、まだまだだと思っています。通常、福祉用具とは、高齢になるなどの理由から実際に必要になるまでなじみのないものですが、現在以上に高齢者が増える状況を想定すれば、日常生活用具と同列に考えるべきものなのです。
高齢者にとって、生活の不便さを解消したいという思いもさることながら、「ひとの負担になりたくない、迷惑をかけたくない」ということが非常に重要なポイントなのだそうです。そのために、まず役立つのは福祉用具である、とそのような思いが強くなりました。

聴講者のアンケートから家族の介護のため参考にしたい
福祉用具について知りたい◆聴講の理由3％7％

福祉用具専門相談員の仕事に興味が
あった

21％

5％

18％

計画書の作成方法を
学びたい

19％

様々な分野の有識者の福祉用具についての考え方に興味を持った

12％

計画書の効果的な活用に活かしたい

15％

指定基準の見直しについて 職場等での指導の参考に情報が得たいしたい◆義務化について疑問・不安
利用者に理解を得られるか？必要性を感じてもらえるか？
ケアマネジャーに早期のケアプラン作成を依頼する事が大変
身近にない物品を理解するための方法を考える必要がある など
４白澤氏●日本と同様に介護の財源確保が厳しいス
ウェーデンでは、福祉用具をうまく使って費用対策を、という動きが起こっています。日本でも、福祉用具が十分に普及すれば、同様の可能性が見えてくるのではないでしょうか。
皆さんのお話を聞いても、福祉用具に関わる事業者のサービスの質を評価される時代が来たのだと感じます。リスク対策も含めた計画が作れるか、個別性を考えた計画を立て、モニタリ
ングも含めた対応をその期間で行えるのか。利用者からだけでなくケアマネジャーを含めた介護サービス事業者からの評価も受けます。どこの事業者が本当に安心できる福祉用具をレンタルしてくれるのか、そうとらえられるようになったのです。
経過措置はありますが、できるだけ早く体制を整え、このシステムを全国的に展開していた
だきたいと思います。

ふくせんワークショップ～福祉用具サービス計画を活用して～ 多職種の連携によるリスクマネジメント
１つの事例に関して、介護支援専門員、理学療法士、福祉用具専門相談員、訪問介護員それぞれ

く違う環 境であること、その危険性と安全な操作の観点からどのようなリスクが考えられるか、またどのような解決策を提案できるか。各職種の専
門性を活かし、ディスカッションを行った。さな

方法などについて、ご本
人、ご家族、ヘルパーが共通認識を持つ必要があがら“模擬サービス担当者会議”である。

ります。片麻痺、半側空
間失認ということで、移動の際には、足の巻き込

加島氏によるこの事例のポイント◇ご本人に関すること・脳梗塞、狭心症のリスク・弛緩性の麻痺、半側空間失認、感情の不安定性など◇介護環境に関すること
・日中独居◇コーディネーター◇

加島 守 氏（かしま まもる）

・主たる介護者は次女（平日は20〜21時くらいに帰宅）

高齢者生活福祉研究所所長 ◇生活環境

ご利用者の生活動線（段差）、
外出する際に使用する勝手口の状況（段差が多い、
廊下、踊り場が狭い）◇予想される生活
排泄は自宅のトイレを利用。
食事はベッドではなくリビングでとる。
入浴はデイケアで行い、自宅ではヘルパーの介助によるシャワー浴もしくは清拭。
通所の際の介助は送迎担当者とヘルパー。
◇ご本人、ご家族の希望
退院してからも家の中で１人で移動できるようにして欲しい。
日中、１人でいるときの安全を確保したい。
◇福祉用具の利用…導入が想定される福祉用具は？
車いす移動が想定される（ご本人は歩きたいが）。デイケアでは４点杖での歩行訓練なども行えるが、自宅では、当面、車いすを利用するのがいいのではないか。

専門職が予想するリスクと対策

4/
20◇パネラー◇

みや転倒につながる動作
田伏 伸子 氏（たぶせ のぶこ）など多くの注意点があり
介護支援専門員ます。
入浴については、狭心症があるために、シャワー浴していいかどうかを、訪問介護員のバイ
タルチェックだけで判断してよいのか不安があります。主治医と連携をとり、できれば訪問看護で行ってほしいですね。
日中、１人でいる時間もあるので、何かあった時にご家族や介護ステーションへの連絡はどうするのか手順や手段の確認が必要。ご近所の方や民生委員に協力が得られるのか、という点も含めて心配です。
勝手口からの外出は、やはり危険。手すりを設置するなど福祉用具専門相談員に提案してもらいながら、整備する必要がありますね。
一ノ瀬氏●意見が通らないといらいらするということですが、どんな時に何が原因でそうなるのか。この方に関わるすべての人で共有し、さまざまな方向からサポートすることが必要です。
認知症がある方なので、必要なことはメモを書いて貼る、段差部分には目印をつけるなど少しでも注意が向くような環境をつくることも有効です。解消できる段差はできる限り解消するといいと思いますが、図面で見る限り、自走でスロープを使うのが難しいところもありますね。
居室から廊下に出るところなどは、足こぎでおりると正面にぶつかりそ加島氏●この事例では、どのようなリスクが考えうな の で 確 認 が 必 要 でしょう。
車いすは足こぎのしやられ、どんな対策がとれるでしょうか。
田伏氏●入院前とは違う心身の状況です。同じようにはできないことへのいらだちや不満が意欲

すい機種が選ばれていると思いますが、座面が低く、食卓の高さとは合わの低下につながる恐れがあるので、まずはしっ
かり安全に移動することを考えなければなりません。

なくなっていることが考えられます。肘かけ付きのいすを用意し、食事の車いすを使用するにしても、病院とはまった

際には移乗すれば、普通◇パネラー◇

一ノ瀬 千草 氏（いちのせ ちぐさ）
理学療法士

５

に食事をとることが可能ではないでしょうか。見

趣味が庭いじりだということですから、縁側までの段差を解消できれば、１人の時でも負担えるかどうかで食事の摂取量も変わってくるので、これは非常に重要なことなく庭を見に行くことができ、楽しめるのではないでしょうか。

なのです。
竹﨑氏●車いすでの移動時に邪魔になりそうなものはなるべく整理すること。
特にこの方は思い通りにいかないとパニックを起加島氏による総括◇パネラー◇

竹﨑 修一 氏（たけざき しゅういち）
福祉用具専門相談員となるリスクは、ほぼ共通していますね。移動、移乗、食事、排泄、外出時の動作などについてのリスクをあげてくださいました。ところがその解こしてしまうということなので注意が必要です。
可能であればシューズをはいていただければ、決方法は専門分野によって違ってくる。介助の仕方であったり、福祉用具の使い方についての提案であったり。それ以外のところでは、それぞれの専門分野ならではの、具体的な動作について、ごじゅうたん部分での駆動
効率をあげることができ、本人のお気持ちについて、ご家族のお気持ちについてなどの気づきがありました。

足こぎをしやすくなります。また、車いすのクッ◇パネラー◇
ションは前後を置き間違内藤恵子 氏
えると、体圧分散効果が（ないとう けいこ）
訪問介護員
期待できなくなりますから、福祉用具サービス計
画書の留意点でしっかり説明しなければなりません。
外出時に通るスロープ部分はリスクが高いので、初めて通所リハに出かける際には、ケアマ
ネジャーにも声をかけて、移動のポイント等を確認する必要があります。ご家族が同席することは難しいようですが、後から何らかの形で、「このようにして、安全に出かけることができた」という内容を伝えれば、リスク情報の共有化を

今日の発言の中で、訪問介護員の方から「お孫さんの気持ち」について発言がありました。そういうところを見落とさないようにしなければならな
いでしょう。もし、ご利用者やご家族により近い、ヘルパーやケアマネジャーがお孫さんの気持ちに気づくことができたら、ぜひ福祉用具専門相談員
や理学療法士に伝えていただきたい。そういった職種間の連携が、ご利用者、ご家族の気持ちに沿ったサービスへつながります。
ご利用者やご家族の気持ちに沿ったサービスを提供し、リスクを軽減するには、ご利用者の生活でもっとも近くにある福祉用具や住宅改修が果たす役割が大きいです。ご利用者に合った福祉用具
サービス計画を立て、モニタリングを効果的に行っていくためには、福祉用具専門相談員だけではな図ることができます。
内藤氏●退院後、自宅での生活に慣れるまで、転倒の危険性が高いので、もう少し訪問介護を増やしてはどうでしょうか。

い、さまざまな職種との意見交換、情報の共有が不可欠であるということも、本日のディスカッショ
ンでわかりました。それがあってこそ安全な福祉用具の利用を実現できる

食事の見守りは、利き手に麻痺があるため時間がかかること、服薬確
認もすることを考えると、１時間の訪問介護ですべてできるのか、疑問ですね。
また、トイレから車いすに移乗されるとき、廊下側に手すりがありません。
車いすを引きよせて体重をあずけるとしたら、転倒のリスクが大きいと思います。トイレを使う時に、自分でドアを閉めることができないた
め、お孫さんたちがいらっしゃるときなど、気持ちの問題、においなどの問題から家族関係が悪くならないかということも気になります。
６

みなさんの発表では、どの職種の方も気がかりのではないでしょうか。

福祉用具サービス計画書・モニタリ
ングシートを活用した公開事例検討会
ふくせんワークショップ

4 月 19 日と 21 日には、ワークショップとして公開事例検討会を行った。
実際の事例について、事例提供者から提出されたご利用者の基本情報、ケアプラン、住宅図面をもとに作成してきた福祉用具サービス計画を、３

4/
19

4/
21

会場に入りきれず、入り口の外から聴講する人も。
会場内にも後部壁際で椅子なしで資料を手に聴講する姿も目立った（写真は 4/19 の様子）

名の発表者が説明するという構成。実際にアセス
メントを行うわけではないので、細部については各自で想像するしかない部分も出てくるが、両日
とも３人３様の選定機種、理由が披露された。講師からの指摘に窮する部分もあれば、逆に講師が感心してしまうという展開もあり、「もう少し詳しく聞きたい」と思わせる 1 時間 30 分となった。
「福祉用具サービス計画の書き方について、猶予期間の来年 3 月 31 日まで
1 年間かけて、いろいろ試していきたい」と語るのは、
金 沢 氏（4/19 講 師 ）。どのように書けばご利用者
やご家族に、またケアマネ◇ 4/19 講師◇
ジャーにもわかってもらえ
金沢 善智 氏（かなざわ よしのり）
るか。試行錯誤の段階だ
株式会社ニチモ 代表取
という。
締役社長
「既に決まっていることで、一番重要なポイントは“ご利用者に交付する”ということです。ケアマネジャーではない。ご利用者にわかる文章で書かなければいけない」（金沢氏）。福祉用具サービス計画書には選定品と選定理由を書くわけだが、選定理由をご利用者に示し、選定した理由を説明し、ご利用者に押印してもらえなければならない。
「理解し押印してもらうために、本当にこの言葉になるような、また後で見返した時にもよくわかり、「ああ、ここに気をつけてと言われたんだった」と気づいてもらえるような書面でなければならないのだ。

内容もさることながら見やすさ・読みやすさが重要
金沢氏が指摘する「読みやすさ」は実に具体的。
①専門用語、準専門用語をなるべく使わない
知らない言葉、聞き慣れない言葉は、わからな
いだけでなく、「読みたくない」と思われてしまいかねない。専門職同士であれば日常会話に出てくる単語でも、ご利用者にはどうだろう。
初めて車いすを選ぶ人に「全幅」
、
「前座高」
、
「低
座面」
、
「足こぎ」
、
「フットサポート」と言って、どの部分の何を指しているのか分かるだろうか。
「体
圧分散」
、
「自走」
、
「２WAY タイプ」、
「耐荷重」な
ども言い換えたほうがよい言葉。
「家に帰って、中学生や小学生のこども、あるいは奥さんに読んでもらって理解できるか？と考えてみるとわかりやすや表現でいいのか、これで本当にご利用者はわか
るのか、そこがポイントです」（金沢氏）。
市川氏（4/21 講師）が

い」
（金沢氏）
。
言い換えの例としては、「低座面』→「座る部分が低いもの」、「フットサポート」→「足をのせると強調するのは、「なぜその福祉用具を選んだのか、理由を明確にする」というこころ」などが考えられる。もちろん、すべての名称などを言い換えるというわけにはいかないが、専門用語をなるべく少なくすることが大切。

とだ。どのような動作をする必要があり、どんな理由
でその機種を選定したの②留意点には優先順位を
留意点については、プロならば、番号をつけて優先順位がわかるようにすべき。ただ並べるのではなく、どこがどれだけ重要なのか、よりわかる◇ 4/21 講師◇

市川 洌 氏（いちかわ きよし）

福祉技術研究所株式会社代表

か。選定理由が明確に記載されていないと、ご利用者が分からない、納得しづらい。それらを理解する助けように。ヘルパーや、訪問リハビリの人が見て「ほら、ここが危ないから気をつけてくださいって」と繰り返し注意喚起してくれる可能性がある。計画７

書にはそういった効果も期待できる。優先順位が高い順に書くことがリスクマネジメントにもなる。
③文字の大きさは 12 ポイント
ふくせん様式は Excel の文書としてダウンロードできるが、他の様式を使っている場合でもパソ
コンで入力していることが多いだろう。その場合、文字の大きさは最小で 10.5 ポイント。12 ポイン
トくらいが推奨である。すると、選定理由の欄であれば、２行か多くて３行。あまり長文になっても読みづらいので簡潔に表現する努力も必要になってくる。どうしても文字数がオーバーする場
合には欄自体を広げるという方法も検討すべきで左から、事例提供者、発表者３名、講師（写真上は 4/19、
写真下は 4/20）

はないだろうか。
③文章はなるべくやわらかい表現で簡潔にまとめるのはいいが、きつい表現になったり、押しつけがましくなったりしないよう気を配りたいところだ。たとえば目標であれば、
「～でき
ます」
、
「～にします」と言い切るよりも「～できるようにしましょう」のほうがよいだろう。
④体現止めは基本的に NG
短くまとめようとすると多くなりがちなのが体現止め。
「～を選定。
」、「～に調整。
」など悪い表現ではないが、上記③を考えると「～を選定します。
」「～に調整します。
」としたほうが読み手は受けとめやすい。
依頼・相談していただいたご利用者にお見せするものだという意識を常に持つ

さらに重要な役割に…
定期的継続的な「モニタリング」
福祉用具サービス計画を作成し、適切なサービ
ス提供のカギとなるのが「モニタリング」の実施である。
「モニタリングの期間についての義務づけはありませんが、定期的に行うことによって、身体状況に変化があった時には、いち早く見直しを検討できます。また、不満や不安なお気持ちを確認でき、
安全・安心な使用にもつながります」（市川氏）。

ふくせん出展ブースの模様

本会のブースでは、リニューアルした「ふくせん版『福祉用具サービス計画書』
・『モ
ニタリングシート』」のパンフレット配布
および記載例の展示等を行った。

8：了

福祉用具サービス計画書、モニ
タリングシート記載例のパネルやパンフレットを見て、積極的に、質問・説明を求める来場者もふくせんレポート号外版 （2012 年 5 月 29 日発行）
発行所：一般社団法人 全国福祉用具専門相談員協会〒 108-0074 東京都港区高輪 3-19-20 高輪 OS ビル 9F
URL：http://www.zfssk.com/
TEL： 03（3443）0011
FAX：03（3443）8800
編集協力：
東京コア
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