61,069(1,847)人

58.1歳
運転者証交付数(法人)

48,515(1,282)人

58.0歳
事業者乗務証交付数（個人）

9,574(74)人

64.1歳

名のタクシー利用者モニター の〇接客について・双子の子 供 がいるので区 役所から補 助 としてこども〇利用者利便（アプリ等）の後ろ側に明かりがついたりすれば見やすくなるのでなどは目を凝らしても見えないことがあります。表示が高 くセダン型 と比 べると離 れているので、やはり夜ありますが、ＪＰＮタクシーは座 席が深くて背もたれ階会議室にて開催し、・ほとんどクレジットカードで支払うのですが、自分の商品券を貰っているのですが、タクシー車内にクレジッ

令和５年 月 日にタクシー利用者モニター懇談会を、センター方にお集りいただきました。

●タクシー利用者モニターとはトカードや○○ペイのように使える決済手段としてこ領収書の発行自体はこちらから請求しなくてもほと示されるといいと思います。 ( 代女性

・配車予約アプリについて、アプリが国際自動車であれ)す。こども商 品券 が使えるかどうか、わかりやすく表て電話で確認をして使っていますが煩わしさを感じません。どうしても使 いたいときは使 えるところを調 べはないかと思います。（ 代男性）

東 京タクシーセンターでは、タ 前 に乗 車 した方 の運 賃 と自 分 が乗 車 した金 額 が同 じ
クシーサービスの改 善 と利 用 者 だった際に、降車時、領収書だけを渡され、クレジットの利 便 向 上 を 図 る た め 、タ ク カードの売 上票を請求すると売 上 票と領収書 を渡 さ人を れ、先 に渡 されたものは前 に乗 車 した方 のものだった
シー利用者モニター日からはモニです。

委 嘱 し 、昭 和 年 度 か ら モニ ということが何回かありました。領収書や明細を渡す
ター通報書（はがき）の返信によ ときは正確なものを渡すように徹底していただきたい
月り調査を行っています。
令和元年

ばフルクルですとか会社によって分かれていますが、個者 はなかなかそういったシステムに参加 することがで人タクシーを利用した際、個人タクシーや小規模事業え、新たにインターネットによる 〇優良事業者評価について・障 がい者 対 応 について、自 分 も 障 がいがあるのですが、降 車 の際 に障 がい者 手 帳 を見 せると「もう割引はできない」と言われたことがあります。乗 車 の際 に申 し出 ないと割 引 が適用 されないのはお)のか悩みます。（ 代男性）

メートル以内で路上直接連絡をすべきか、事業者に直接連絡した方が良いのは優 良 評 価 に関 わるものだと思 うので、センターにどこに連絡したらいいのかわかりません。こういったもを超えるような速度で追い越されたり、ということはあおりに近い運転をされて最終的には１００ｋｍ／ｈ駐車して飲食しているタクシーがあったり、タクシーに気になること、例えば交差点のをしていますが、乗っていない時に見かけたタクシーの・タクシーに乗車した際のことについてはモニター通報〇交通問題についてかなと思いました。（ 代女性）なっている予 約 アプリを一 つにするというのも手 なの

き な いと聞 き ま した。国 際 や 日 本 交 通 でバラバラに

定 地 域 （特 別 区 、武 蔵 野 市 及 び 以上が優良になっているという考え方 と、評価が形骸三鷹市）のタクシーに乗車した際 化 していてちゃんとできていない事 業 者もあるのではの接客態 度や地理の知識 等につ ないかという見方もあると思います。（ 代男性）
いて評 価 を 求 め、タクシー評 価〇指導車への搭載について
制 度 な ど に反 映 さ せ る と と も・指導車への搭載について、搭載車スに、タクシーに関する意見・要望
テッカーが小 さくて、街 中 を走っている指 導 車 を見 かは、タクシー利 用 者 の意 識 を 把けても、緊急時に呼び止めて使わせてもらおうという握する資料として関係する事業
判 断 ができないと思 います。せっかく搭 載 されたので者等へ情報提供します。
すから 、も う少 し大 き いも のを 貼 られて公 益 性 を ア
毎年 回、タクシー利用者モニピールされた方がセンターやタクシーの評判を上げる
ター懇 談 会 を 開 催 しており、タ為には効果的なのではないかと思います。（ 代男性）
クシーセンターの取 り組 みを 紹
介 す るととも に、ご意 見 、ご要 〇障がい者割引について
望 を お伺 い
し 、利 用 者
利 便 の向 上に役 立 てています。

３０40296AED305

令 和 ４ 年 度 の モニター懇 談 会 は、センタービル１階のＪＰＮタクシートレーニングスペースにて、ＪＰＮタクシーへ車いすのお客様を乗降させるための手バーサル社会に向けての取り組みの一部を見ていた〇車内設備等について・ＪＰＮタクシーになってから背もたれが高いのと、夜だくことができ、ご出席いただいたタクシー利用者

順 等 についての実 演 を ご 覧 いた だ き ま した。ユニは暗いので運転者証が見辛いです。後ろ側にも表示しモニターの方 からは、活 発 にご意 見・ご要 望 をいたててまいります。

貴重なご意見は、関係団体と共有し、今後に役立だきました。ていただければと思います。（ 代女性）

感染対策のビニールシートがかかっていてということも・運転者証の見辛さは私も感じていました。コロナ禍で６０1301620015

ども商品券が書いてあるのをあまり見たことがありま

59203541

ターの利 便 性 向 上 を図 るため、 んど励行されるようになっていると思います。
従 来 のは が き によ る 通 報 に加 （ 代男性）

10受付を開始しました。
・優良評価について社中社が優 良とモニター調 査 は 、東 京 特 定 指 いうことですが、各 事業者がずっと頑張っていて 割７０かしいと思います。 ( 代女性30

令和５年５月１日発行
登録運転者数(法人)

301A
ED６０

平均年齢数人目項

No.628
センターニュース
（1）令和5年5月1日

２０２３年５月号 No.６２８（東京23区・武蔵野市及び三鷹市）

令和5年3月末現在※（ )内の数字は女性の人数を示す

センターニュース(2)令和5年5月1日№628

令和4年度第1回タクシー乗り場管理運営委員会（令和4年12月16日書面開催）の決定により、令和5年4月3日（月）羽田空港第3タクシー待機所の英語検定合格者専用レーンを1列19台から2列38台に増設し、運用を開始したところですが、経由先の羽田空港第4タクシー待機所は、一般車両・UD車両、ワゴン車両及び英語検定合格者車両が混在待機のため、同第3タクシー待機所に入構するワゴン及び英語検定合格者車両が度々空車不足の状況となっていました。このためタクシー利用者の利便確保の観点から令和5年4月17日（月）午前8時より、同第4タクシー待機所に新たにワゴン・英語検定合格者専用1レーンを設置し運用を開始いたしましたので、お知らせいたします。
なお、第3タクシー待機所に入構する際は、必ず第4タクシー待機所を経由して入構してください。
ワ ゴ ン・ECD（英 語 検 定

羽田空港第4タクシー待機所
ワゴン・ECD待機レーン合 格 者）車 両 に つ い ては、モニターで空きを確第３ターミナル周回道路認し、その都度移動となり、一 般（お も て な し）車
両については、従来どおり列ごとでの移動となります。
路上待機はしないようにお願いします。

一般（おもてなし）レーン
タクシーセンターホーム
ページから、PDFデータがご覧いただけます。

品川駅西口駅前優良タクシー乗り場の運用方法が変わります
品川駅西口タクシー乗り場（港区高輪3-26-27）は、令和５年４月１４日（金）からタクシー乗り場標識の位置をこれまでの位置から国道１５号線方向に２５メートルほど移動して運用しておりますが、令和５年６月１日（木）より東京都都市整備局の京急線改良工事のため隔地プールを利用したショットガン方式に運用を変更する予定です。
今後の乗り場位置の変更、乗り場への入構方法・変更内容等の詳細につきましては、タクシーセンターホームページに掲載していきますので、ご確認くださいますよう『お知らせ』ページ
はこちらからお願いします。

バスタ新宿施設内における喫煙禁止について
バスタ新宿タクシー待機所内で喫煙している運転者がいるとの報告が、国土交通省

国道事務所より寄せられています。

バスタ新宿では、施設内に喫煙所はありません。
また、バスタ新宿は渋谷区の条例により「渋谷区喫煙ルール」が定められており、喫煙が禁止されています。
バスタ新宿タクシー待機所を含め、施設内での喫煙は絶対に行わないようにお願いします。

センターニュース(3)令和5年5月1日№628

東京タクシーセンターでは、訪日外国人旅客に英語で接遇のできるタクシー運転者の育成を目的に実施している外国人旅客接遇研修の成果と旅客接遇の一層の向上を図るため『東京タクシーセンター外国人旅客接遇英語検定』を実施しています。
この度、令和5年１月１８日実施の64回目（臨時開催3回を含む）となる同検定に14名、令和5年2月15日実施の65回目（臨時開催3回を含む）となる同検定に20名、令和5年3月15日実施の66回目（臨時開催3回を含む）となる同検定に18名が合格されましたのでお知らせいたします。
これにより、検定合格者は計1,120名となりました。
令和 5 年 1 月 18 日実施

令和 5 年 2 月 15 日実施

氏 名会 社 名

令和 5 年３月 15 日実施

氏 名会 社 名

氏 名会 社 名1

石井 純一

羽田交通株式会社

1

安藤 宇賢

国際自動車株式会社

1

上地 信頼

国際自動車株式会社

2

小林 正明

国際自動車株式会社

2

石塚 雄一

株式会社グリーンキャブ

2

大寺 浩次郎国際自動車株式会社

3

澤村 忠德

日の丸交通株式会社3

伊藤 正志国際自動車株式会社

3

尾形 由紀

荏原交通株式会社

4菅原 一歩

国際自動車株式会社

4

植草 友美

国際自動車株式会社

4

長内 久丈

豊和自動車株式会社

5

竹平 雅彦

東京都個人タクシー協同組合

5

岡 照浩

大和自動車交通羽田株式会社

5

小田 士朗

株式会社日の丸交通猿江

6

鶴見 孝弘

東京都個人タクシー協同組合

6

兼定 慎介

山手交通株式会社

6

菊島 政史

国際自動車株式会社

7

西村 正敏

東京都個人タクシー協同組合

7

小倉 憲悟

国際自動車株式会社

7

興野 裕幸

国際自動車株式会社

8

樋口 文平

株式会社ジャパンプレミアム東京

8

佐藤 仁

株式会社ワイエム交通

8

栗城 哲

国際自動車株式会社

9

福田 憲史

国際自動車株式会社

9

德森 秀明

日本交通株式会社

9

嶋崎 陽一

親切タクシー株式会社

10

藤本 佳幸

国際自動車株式会社

10

番場 晶子

昭栄自動車株式会社

10

出頭 慎一

株式会社日幸11

町田 良樹

株式会社ジャパンプレミアム東京

11

フェリス ジェイソン

飛鳥交通第六株式会社

11

橘 大介

日本交通株式会社

12

山口 賢二

帝都葛飾交通株式会社

12

福島 睦男

平和交通羽田株式会社

12

長永 昌久

国際自動車株式会社

13

前田 美羽

日本交通株式会社

13

中嶋 宗一

すばる交通株式会社14

村岡 エドワルド

山三交通株式会社

14

細野 昭夫

東京都個人タクシー協同組合

15

森澤 典子

国際自動車株式会社

15

山﨑 公平

東京都個人タクシー協同組合

16

森原 敏視

国際自動車株式会社

16

渡邊 竜平

帝都自動車交通株式会社

17

山木 和弘

国際自動車株式会社

五十音順 敬称略
合格者 14 名のうち 2 名につきましては本人の希望により掲載を控えさせていただきます。

※五十音順 敬称略

※五十音順 敬称略

※合格者 18 名のうち 2 名につきましては本人の希望により※合格者 20 名のうち 3 名につきましては本人の希望により掲載を控えさせていただきます。

掲載を控えさせていただきます。

クールビズの実施について

日（月）
〜令和年

表彰区分

年表彰

年表彰

〇一般表彰（５年表彰）〇〇

30 20 10年表彰

40〇〇 特別表彰（ 年表彰）

提出書類

〇推薦 （自薦）
書

〇功績調書

〇履歴書

〇表彰者候補者名簿〇在籍証明 書（
ただし、各表彰区分に係る継続勤務期間を所属事業者のみで満 たしている場 合 は在 籍 証 明書を省略することができる。）〇 個 人 事 業 者 にあっては許 可 書 の写し、若 しくは、譲 渡譲受の許可書の写し〇 自 動 車 安 全 運 転 センター 発 行 の「無事故・無違反証明書」〇特例措置を適用する場合は表彰状等の写し※一般表彰候補者については、功績調書及び履歴書は必要ありません。

5131

提出先および問い合せ先）

364
8

総務部総務課 郵(送または持参）

03（※音声ガイダンスが流れましたら5番を押してください。

日（火）

31

優良運転者表彰 推薦受付は5月31日（水）までです！
☎月10

地球温暖化対策及び節電の取組みの一環として、今年度もクールビズを実施いたします。

月

5

クールビズ期間中はタクシーセンター館内の冷房温度の適正化と軽装（ノーネクタイ）によ

年

1

り業務を行いますので、皆様のご理解とご協力をお願いします。

令和
5

またセンターに来所される皆様におかれましても、軽装でお越しくださいますよう併せてお願い申し上げます。

実施期間
5