保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和2年 1月31日
事業所名 ガーデンキッズトリア
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

保護者等数（児童数）29
はい1820

どちらともいえない52

いいえ わからない

185

ご意見

割合 82％
ご意見を踏まえた
対応

0

・環境上、園庭を設置することは難しいです
が、屋外遊びで近隣の公園やマルヤガーデンズ内にある「ソラニワ」
・定期的に屋外遊び に出かける等、広い場もあり、充実してい所でも活動を行える様
1 る。に工夫しています。
・屋外の活動がもっと ・室内をアコーディオンあると良い。
カーテンを使用して2つに区切り、机上での活動を行う部屋と身体を動かす活動の部屋に分けながら活動を実施しています。

0・職員数の配置基準は充分満たしています。
公認心理師、言語聴覚士、理学療法士等の専門職も配置し、専門的な立場からの助言も参考にしながら子どもたちへの支援を行っています。
・可能な限り、お子さまの活動を担当した職員
・帰りに説明の際に、で内容やお子さまの様見ていない職員に言2子についてお伝えしてわれてもわかりづらいます。保護者の方をい。
お待たせさせることもある為、活動を担当していない職員が内容の説明をさせていただ
くこともございます。活動の内容を担当よりお聞きしたい際は、引き継ぎ職員へその旨をお伝えください。帰園後に担当より、電話連絡させていただきます。

0

・建物の構造上、階段の高さや手すりの位置などの配慮が難しいこともありますが、よりよい環境になるよう職員間で環境改善案を定期的に上げ、改善する様にしています。室内の環境や活動の様子を見学することも可能ですので、お気軽に職員へお申し出ください。

環境・体制整備

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がい3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

回収数 241

0・清潔な環境でお子さまが心地よく過ごせる
よう療育前後の清掃や・トイレがきれいにし消毒等の環境整備、てあり、スムーズにト
3
環境改善に努めていイレトレーニングがでます。室内の様子を見きた。
学することも可能です
ので、お気軽に職員へお申し出ください。

00・定期的に保護者より記入して頂いたアセス
メントシートや聞き取り等で得られたニーズや課題、お子さまの状態像を把握して、客観的に分析した個別支援計画を作成するよう努めています。

0・個別支援計画に発達支援、家族支援、地域支援の項目を設定し、具体的な支援内容（場面、支援方法、頻度等）を計画し作成しています。発達支援については、適切にアセスメントを行い、発達段階に合わせた支援内容になるよう努めています。家族支援、地域支援については、家庭や幼稚園、保育園等での様子を確認し、地域の中で安心して過ごすことを目指した支援内容となるよう努めています。お子さまの支援に必要な児童発達支援ガイドラインの項目も表記し、提供する支援内容が具体的に分かりやすくなるよう努めています。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境4 になっているか。また、子ども達の活動に合20

1

わせた空間となっているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作

23

1

成されているか

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

適切な
支援の提供

2310

適切な
支援の提供

児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか

活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか

23

21

1

3000

・個別支援計画書作成
後は保護者に説明を十分に行い、同意を得た上で、写しをお渡ししています。説明後でも内容の変更は可能ですので、ご不明な点や変更の希望がありましたら職員へお知らせ下さい。また、支援開始
途中に支援内容、課題の追加を希望される場
合も、聞き取りを行い、客観的に分析し、内容の見直しも行いますのでお気軽にお申し出下さい。
・事前にミーティングを行い、活動の流れや支援内容の確認、役割分担について打ち合わせを行っています。個別に支援する内容については、専門職の意見を取り入れながら、職員間で共通理解し、統一した支援ができるよう、情報共有に努めています。

0・運動、認知・課題、音楽、絵画、ルール、感触、屋外、手指等の活動において利用曜日での偏りが少なくなるよう年間、月間で活動予定を立案し、実施しています。活動内容については、おたよりにてお知らせしています。
・月間で同じ活動が重なる場合もありますが、同じ活動を繰り返すことで見通しをもって安心して活動に取り組み、様々なスキルを習得できるようなねらいを設定し、立案しています。また、お子さまの状態像に合わせて、同じ活動内容でも変化を加える等、固定化されないように工夫しています。
・夏祭りごっこやクリスマス会、発表会ごっこ等、季節に合ったプログラムも定期的に実施しています。

3・事業所にて障害のないお子さまと活動する機会はありませんが、併行通園をしているお子さまは障害のないお・幼稚園に行き始め 子さまとも関わる機会
8 たばかりで、よくわか があります。
らない。
・マルヤガーデンズとの共同企画としてハロウィンイベントを開催する等、地域社会の中で、活動する機会を設けています。

02

・利用前の見学や契約の際に運営規程、施設概要、サービス内容、活動プログラム、利用料について、ご説明しています。また、質問等をいただいた際はその都度返答を行っていますので、お気軽に質問してください。

01

・個別支援計画書の内容については、十分な説明を行い、同意を得た上で支援を実施しています。

0・昨年度参加しました。充実した内容でまた参加したい。
・ペアレント・プログラ・参加した際に、とて ムを今年度は2回実施
もわかりやすく、前向 しており、すべての保きな気持ちで子どもと 護者にご案内をしてい4 接するようになった。 ます。今後も実施する
可能であれば、開催 際は、お知らせを致し回数を増やしてもら ますので、ご参加をおえると嬉しい。
待ちしています。
・アドバイスが少し自宅でもやっていることだったりする。

00

・今後も、活動内容やお子さまの様子など丁寧な説明に努めていきたいと思います。不明点やご要望等がある際は、職員へお知らせください。

0・毎年5月頃に年長児の保護者全員との就学前個別相談、9月頃に個別相談を実施し、・身体が不自由にな 子育てに関する悩みり、職員と話をする機 事やご要望等について会が減った中で、状 話をする機会を設けて0況に応じて面談を設 います。また、期間以定してもらいありがた 外でも個別に相談されい。
たい内容がありました
ら、ご要望に応じて、日程を調整して実施させていただきますので、お知らせください。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会が

8

5

あるか

運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

22

23

15

005

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ204いて共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

保護者
への説
明等

204保護者への説
明等

0

・年1回の懇親会しかないので、保護者同 ・保護者会は年2回実士での話し合いがあ 施をしています。5月はると嬉しい。
平日、1月は土曜に実5・平日での保護者会 施しています。また、合はいけない場合があ 同保護者懇親会を年るので、土曜日実施 に1回実施しています。
も考えてほしい。

0・ご要望に応じて職員だけでなく、専門職（公認心理師、言語聴覚・相談したことで必要 士、理学療法士）とのなことは、担当に伝 面談も調整していま2わっており、助かって す。要望があれば、個いる。
別に相談を行える日程を調整致しますので、職員へお申し出ください。

0・子どもの様子を連絡帳にて細目に報告
・登園時や降園時の引をしてもらっている。
き継ぎ以外にも、連絡・活動以外の様子に帳や交換ノートを活用
ついても報告をしても1
し、お子さまの様子やらい、自宅での対応困り感について、情報に役立ち、何より本共有させていただいて人に気を向けてもいます。
らっていることが嬉しい。

0・毎月トリアだよりを発行し、活動内容等につ・ホームページを拝 いて掲載しています。
見したことがなかった また、活動内容に関し0ので、今後は拝見し ては、落穂会のホームたいと考えている。 ページにも定期的に掲載していますので、ご覧ください。

1

・建物の構造上、場所を変えての引き継ぎが難しい為、個別に相談されたい場合は職員へお申しつけください。
時間を調整して、話をさせていただきます。
・個人情報に関しては、写真掲載同意書に・話の内容が他の保 て保護者に同意を頂0
護者に漏れやすい。 いていないものは、掲載していません。また、ホームページやトリア
だよりに掲載する際は、保護者に再度確認を取り、掲載させていただいています。個人情報の取り扱いに関して、ご不明な点があればお知らせください。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援され

13

6ているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝17 達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

個人情報の取り扱いに十分注意されている

19 か

2122

20

23

1

140緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

1520・避難訓練は、月1回実施しています。実施日は毎月発行のトリア
だよりにてお知らせしています。避難訓練で取り組む内容（火災、・何かあった時にどう地震、水害、防犯）にするか、迎え等の詳7ついてもご案内できる細を今は知っておきよう努めます。
たい。
・保護者向けのマニュアルを作成し、保護者の方々が閲覧できるよう玄関入口へ設置していますので、ご確認ください。

02

・避難訓練は月1回、火災、地震、水害、防犯等、場面を想定した訓練を行っています。
・年1回、消防士の立会いによる避難訓練を実施して、消防士より避難の際の助言をいただいています。

0・今後もお子さまが楽しく通所できるように、・子どもにとって、安 活動内容の工夫に努心かつ意欲的な場所 めていきたいと思いま
0になっていることを本 す。ご不明な点やご要人を見て感じる。
望等がありましたら、職員へお知らせください。

0・今後も、お子さまが安心して過ごし、健やかな成長を促すサービスが提供できるよう努めます。
・専門職からの助言に・職員がいつも丁寧 関しても事前に相談しに思いやりを持って たい内容を職員へお子どもたちに接して 伝えして頂けたら、専いることが何より幸せ 門職へ伝え、助言を頂けるよう日程を調整致
1 です。
・引き継ぎの中で専 しますので、職員へお門職（心理、言語、理 申し付けください。
学）の助言の話もして ・事業所でのお子さまほしい。の様子についても知っていただけるよう、12月に療育参観を開催しています。また、見学については随時可能ですので、見学希望の際は、お知らせください。

非常時
等の対応

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

20

23

2

1

満足
度

23 事業所の支援に満足しているか

20

2*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。