花王の生産部門を支えるリーダー育成（花王テクノスクール）

花王株式会社
グローバルＳＣＭ戦略センター
人財戦略部
平岡 伸仁
1目次
１．会社概要（花王グループの生産拠点）
２．花王テクノスクール取り組み紹介① 設立の背景② 取り組み内容
・ テクノスクール概要
・ ユニークなカリキュラム
・ 課題の克服と運営へのこだわり③ 成果／今後の展開
・ 人財育成の成果
・ 新たなテクノスクールへの挑戦

花王グループの生産拠点（日本国内拠点）
酒田
・ 紙加工製品のグローバル供給拠点

和歌山
・ 家庭品の西日本供給拠点

ケミカルの供給拠点

入浴剤
紙オムツ（輸出用）

栃木
・ サニタリ製品東日本供給拠点
生理用ナプキン
紙オムツ

衣料用洗剤 ／ 台所用洗剤
住居用洗剤
シャンプー、リンス

鹿島・ ケミカル供給拠点

愛媛
・ サニタリ製品西日本供給拠点

ケミカル製品

生理用ナプキン
紙オムツ

豊橋

東京
小田原

富士

・ BC新製品の供給拠点 ・ 紙製品の原料
ヘアカラー
ヘアケア製品

国内生産拠点
１０工場

住居用紙製品（原料）・ 新規開発型拠点

供給拠点

・ 化粧品のグローバル
化粧品

化粧品

供給拠点

川崎・ 家庭品の東日本供給拠点
衣料用洗剤 ／ 台所用洗剤
住居用洗剤
シャンプー、リンス

花王グループの生産拠点（海外拠点）
上海花王
モルトンブラウン

花王葫芦島鋳造材料
花王ＵＳＡ
花王スペシャリティーズアメリカ

キミ花王

花王コリンズ

花王ドイツ化学

花王スペインKCSA（モレ工場）
KCSA（オレッサ工場）

花王上海化工

花王ドイツ
花王合肥
タイ花王

花王チミグラフ花王(台湾)
ピリピナス花王
花王べトナム花王ソープ（マレーシア）
ファティケミカル（マレーシア）
花王オレオケミカル（マレーシア）
花王プラスチサイザー（マレーシア）● コンシューマー製品（10）● ケミカル製品（16）● コンシューマー＆ケミカル製品（1）花王インドネシア化学
アピカル花王ケミカルズ
花王インドネシア（チカラン工場）
花王インドネシア（カラワン工場）

目次
１．会社概要（花王グループの生産拠点）
２．花王テクノスクール取り組み紹介① 設立の背景② 取り組み内容
・ テクノスクール概要
・ ユニークなカリキュラム
・ 課題の克服と運営へのこだわり③ 成果／今後の展開
・ 人財育成の成果
・ 新たなテクノスクールへの挑戦テクノスクール設立の背景と想い
テクノスクール設立：1989年4月
当時の世相：国際化、大競争、技術革新、情報化、市場の変化、消費者のニーズの多様化等
花王：会社の成長期であり、課題解決や新しい技術にチャレンジできるリーダー人財の育成が必要！

・優れた人格・見識を備えた“心”
・幅広い専門知識技能持つ“技”
・マネージメント能力を持った“リーダー”→生産現場の中核となる※エンジニアリング・オペレーター（現場リーダー）を多く育成し、活躍してもらいたい！

【現在】

対象者：工場長が推薦する30歳前後の若手社員（リーダー候補）
研修期間：８ヵ月 Off-JT（全寮制）
研修コース：プロセス科（日英の各クラス）、機械科（日英の各クラス）
研修場所：花王和歌山工場※花王造語

テクノスクール３３年間の変遷（研修生の推移）
修 日本花王 上海花王、上海花王化学
60了880
上海化工、花王葫芦島、生花王合肥、花王台湾
数6550

ピリピナス花王 花王ペナン 花王USA 花王ドイツ キミ花王 花王ベトナム
11（メキシコ）グループ
4（フィリピン）1（マレーシア）
1714

花王インドネシア
タイ花王
花王インドネシア化学
2227

2022年までの修了者 1,032名 (内 海外152名)

40

2008年
英語クラス開設

30523931

35

39

33 33 3442
27 281022 1915 12

17

14 12 14 12

14

11 10 11 810

14 11 13 9

第１期

第２期

第３期

目 的

現場力の底上げをするために多くの対象者に教育を行なう

対象者を厳選し、リーダー育成の要素を強くした人財育成を行う

グローバルで活躍できるリーダーを育成する

年回数

年２回 開校

研修期間

年１回 開校６ヶ月

少数精鋭の育成方針
８ヶ月

３６期

３５期

３４期

３３期

３２期

３１期

３０期

２９期

２８期

２７期

２６期

２５期

２４期

２３期

２２期

２１期

２０期

１９期

１８期

１６期

１５期

１４期

１３期

１２期

１１期

１０期

９期

８期

７期

６期

４期

３期

２期

１期

５期

8 9 8 8 7 7 7 9 11 7 10 8 855
3 1 3 1 2 3 2 2 2 1 1 1 2 2 3 3
30

1989年
開校

18

１７期

20

48 45 42 47 39

日本人研修生
海外研修生

期
数花王テクノスクール 基本方針と目指す人財像《花王ウェイの実践を通して心と技を磨き、課題解決、多能型エンジニアリングオペレータ―の育成を目指す》

基本方針
１．自己革新
やる気・積極性・チャレンジ精神・自主自立性
創造力・思考力・洞察力・集中力の養成

２．個のコア技術・能力を高める能力開発
柔軟な態度・行動と専門能力のレベルアップ
視野の拡大、グローバル発想

３．実践的、提案型人財の育成
課題研究 （提案を主体にしたケーススタディ）
５ゲン主義 （現場・現物・現実・原理・原則）

４．コミュニケーションの場づくり・ネットワークづくり
ビジョン・情報の共有
ダイバーシティの理解と尊重

目指す人財像
１．まじめで基本を徹底できる人財（ルールを守り、気配りができる人）
挨拶、掃除、率先垂範、礼節、身だしなみ、倫理観、素直さ

２．向上心のある人財（何事にも興味を持ち、気づきを多く持てる人）
自ら気づく、人に言われて気づく、相手のやり方を見て気づく
視野の拡大（講話、他企業見学、外部研修）
レポートにより自分を振り返る

３．問題発見・課題解決能力が高い人財（TCR・省エネ・環境対策などに自ら改善活動が実践出来る人）
観察力、分析力、解析手法、ｱﾌﾟﾛｰﾁの方法、PDCAサイクル

４．リーダーシップがとれる人財（相手を思いやる心を持ち、チームワークを大切にする人）
議論する、意見を聞く、考えを述べる、意見を集約する

５．グローバルに活躍できる人財（ダイバーシティを尊重し、コミュニケーション能力が高い人）
異文化の理解、語学力の向上、経験・体験から学ぶ３つのユニークなカリキュラム（ゼミナール活動、資質素養学等）
カリキュラムの考え方③ ゼミナール活動
不易（生産現場における課題解決活動）

専門知識
プロセス科流行

②

専門知識
機械科

共通基礎知識5ゲン主義の実践と応用講義からの学びを実践

活動日
約90日

化学工学、プロセス制御
機械工学、メカトロニクス

各20教科

安全防災、ESG、品質、コスト
電気基礎、材料力学、潤滑油

10教科
30日

各20日

不易

①

資質素養学（人格形成）

生産部門花王スピリットの伝承、よきモノづくりの精神、心の鍛錬

TOP講話、他企業見学
論語、坐禅、茶道、語学学習
ボランティア活動

10教科
20日

支援体制（約50名）
生産部門、技術部門
研究所
社内講師:第一線実務者（約100名）
社外講師:
メーカー、他教育機関（約50名）
社長講話、部門長講話
社外講師：

専門家、知識文化人（約50名）

研修期間

研修期間内訳イメージ

入校ゼミナール活動
共通基礎知識

専門知識
資質素養学

修了

①ユニークなカリキュラムと講義の様子 『心』
茶道資質
素養学

坐禅

【茶道・坐禅】
・毎回同じ動作を繰り返すことで身についていく事を実感させる。
・繰り返し基本を継続することで、仕事における基本動作、ルールの順守などが身に付くことの大切さを理解する。
・宗教的な要素ではなく、基本動作の徹底の理解と精神鍛錬として行う事を説明する。
（坐禅の場所はお寺のため、参加可否は個人判断に任せる）

ボランティア活動【ボランティア活動】
・奉仕の精神（社会貢献）を学ぶ。
・共同作業によりコミュニケーション力を養う。（助け合いの心）
和歌山城掃除、海岸清掃などいろいろな体感から精神も学ぶことで、心に残るカリキュラムを実施

②ユニークなカリキュラムと講義の様子 『技』
共通学科の講義の様子

知識や
技
能の習得

同時通訳

日英資料の同時提供

社長講話（当時）

はさまれ、巻き込まれ危険体感実習【受講コース】
プロセス科（日本語クラス、英語クラス）
機械科（日本語クラス、英語クラス）
共通学科：講師は日本語。
同時通訳および日英の資料を提供する。
専門学科：受講コース単位に分かれて実施。
英語クラス単独講座は講師が英語で講義をおこなう。
低圧電気取り扱い実習

いろいろな実習から体感して学ぶことで、記憶に残るカリキュラムを実施

③ユニークな活動（ゼミナール活動 約６ヶ月間の実践研修）
目的：研修で学んだ事を活用し、実際の現場の課題を５ゲン主義により、実践で学ぶ。
身に付ける能力・成功体験による自信とチャレンジ精神
・生産スピリット（よきものづくり）
・深い知識、高いスキルの習得
・周りを巻き込んでリードする
コミュニケーション力の習得【ゼミナール活動の流れ】①チーム編成の決定（4~6名/チーム）②活動テーマの選定③活動方針の決定④データ収集と解析⇅現場に入り込んだ活動⑤改善案の検討
５ゲン主義で改善活動のスパイラルアップを行う。
⇅⑥改善の実施と検証⑦成果発表

③ユニークな活動（ゼミナール活動 約６ヶ月間の実践研修）
ゼミナール活動の体制（多くの関係部門が協力）
ゼミナール長：技術部長または生産部門部長
現場アドバイザー：現場設備担当者、保全担当者（現場・現物・現実の視点からアドバイス）

技術アドバイザー：該当設備担当技術者、担当研究員（原理・原則の視点からアドバイス）

ゼミナール活動の進め方
ミ キー
テ ッィ クオン
グ フ

進
捗
報
告会

進捗
報
告会

成果発
表会

4月

7月

9月

11月

ゼミナール活動のテーマ例（実際の課題を扱う）◇洗浄排水負荷低減と管理強化◇触媒抜出し工程の最適化◇A反応設備 反応条件の最適化◇ボトル充填ノズル液だれトラブル削減◇品質掃除時間短縮による生産性向上◇充填包装ライン運転安定化

研修の活動期間内にて全て完了するわけではなく、職場に帰ってからも引き続き活動を継続する。
ゼミナール活動で学んだ５ゲン主義を実践する。

８ヵ月間長期派遣の課題への対応
テクノスクール
1989年
設立当初
職場要員
（多）

職場要員も潤沢であり、研修生派遣や社内講師派遣も問題が無かった。

2000年

自動化・省力化の推進

2000年
数年前

職場要員
（少）

職場要員の減数により、研修生派遣や社内講師派遣にやりくりが必要となった。

『選考基準』【工夫したポイント】 ・キャリアプラン
派遣の仕組みを構築 ・家庭の事情（キャリアプラン）
職場と人事部門における長期の人材育成計画により順次派遣をおこなう。

人事部門

・本人の意思

派遣元
職場『推薦基準』
派遣元工場長決裁

テクノスクール
上長面談・本人面談

講座責任者制度（講師認定制度）
技術部長などが講師の認定と講義内容の見直しを指示する。

講義内容調整講義時間調整

社内講師

長期派遣の課題克服を支えるメリット
生産部門における人財育成風土の確立（人財育成のサイクル）
職場

派遣の仕組みにより選出

職場と連携がとりやすくなる・リーダー育成・講師育成
・キャリアプラン

自分も専門性を高められる

テクノスクール

知識やスキルを習得できた
新しい事に挑戦できた
たくさんの人とネットワークができた『派遣の価値』 高い自信と志・幅広いネットワークを持ち帰る

研修生のメリット・視野の拡大（新たな知識やスキル、異文化の理解）
・チャレンジ精神の醸成（海外勤務、プロジェクト参加）

職場のメリット

・卒業生が増えることにより職場が活性化する！
・先輩を見て「次は自分だ！」という雰囲気ができる！

講師のメリット

・自分も勉強するため今以上に専門性を高められた！
・若い技術者の育成に貢献！

・経営幹部の理解と支援
・人事、経理上の支援
・研修生派遣元の理解・講師派遣元の理解と支援

テクノスクールに派遣する事で成長を実感できる。
『好循環により人財派遣が途切れない仕組みができた。』

運営面における課題の克服
運営スタッフによる大きな課題の克服①体調管理面の克服
・長期研修による体調の変化を見逃さない（ホームシックなどメンタルケア対応）
・休日、夜間における傷病対応（24時間体制で対応する）②集団生活の難しさの克服
・宗教的な思想は研修から取り除く
坐禅は、宗教上の対応も顧慮し、2022年から、瞑想法を取り入れたマインドフルネス研修（精神集中・鍛錬研修）に変更実施

・国により習慣、文化、考え方が違う事を集団生活から学ばせる③言語など意思疎通の克服
・通訳の手配と日英資料の準備（より理解を深めてもらう専門通訳の育成）
・語学学習の機会を提供（英語教室および日本語教室の設置）

モチベーション維持と成果へのこだわり
研修の目標と帰ってからの進路を共有し研修成果を向上
1月

3月

＋

数回に及ぶ面談で研修生のモチベーション維持

6月

9月

11月

修了式

入校式
1月～2月

入校前事前
３者面談

6月～7月

※面談はすべて３者面談（研修生・上長・スタッフ）

・育成計画シートを事前提出
・テクノスクール入校の目的や意欲を確認

中間
面談・父兄会

11月※父兄：研修生の上長・個人育成指導計画書の説明と方向性合意
・育成計画シートの進捗確認

修了
面談・父兄会・最終評価の説明
・修了後の育成計画について確認テクノスクール 運営へのこだわりと工夫ポイント
常に研修生に寄り添い、スタッフも深くかかわった研修を実施
運営スタッフは口だけではなくて自分の態度で示し指導しなければならない。
そのためには、研修生とどれだけ信頼関係を築けるかが重要となるため常に寄り添って、喜怒哀楽を共感しながら進めていく必要がある。

１．毎朝の朝会

スケジュール等確認、花王ウェイ唱和、論語素読
新聞紹介（プレゼン練習）、３分間スピーチ （スピーチ練習）２．リーダー制

1ヶ月単位で研修生の中からリーダーを選出
クラスのまとめ役、リーダーシップを育成

３．レポート提出

本人の気づきの把握、修了後の財産につなげる
上長やスタッフがコメントを記入して返却

４．率先垂範何でも自ら行動するくせを養う（挨拶、５S など）
運営スタッフも自らの姿勢をもって示す

５．叱咤激励褒めることを基本としながら時には強く注意を促すことも大切

６．理解度テスト

緊張感を持った研修（レポート提出期日遵守、理解度テストで確認）目次１．会社概要（花王グループの生産拠点）
２．花王テクノスクール取り組み紹介① 設立の背景② 取り組み内容
・ テクノスクール概要
・ ユニークなカリキュラム
・ 課題の克服と運営へのこだわり③ 成果／今後の展開
・ 人財育成の成果
・ 新たなテクノスクールへの挑戦

花王テクノスクール 人財育成の成果
テクノスクール修了者数
1,032名 国内880名 海外152名
高圧ガス設備を有する部門の事例
リーダー職層以上の８割を修了生が占めている●テクノスクール修了者

修了生の活躍度
約５０％以上がリーダー職層以上に昇格
2008年グローバル体制以降の内訳
修了生：国内149名

海外107名①海外派遣または駐在員を多く輩出（延べ33名と多くの人材が赴任）②海外生の低い離職率（約10％）③ゼミナール改善活動の実績
2008年以降毎年４～５件（開校後約200件）④和歌山、上海、栃木、タイが教育ｼｽﾃﾑも評価され「Good-Factory賞」受賞※※ものづくり人材育成貢献賞受賞:2017和歌山、2022栃木、2023タイ
ファクトリーマネジメント賞:2019上海花王

国内外の花王グループで修了生の多くがリーダーとして現在も活躍中！社外への情報開示と協同
他企業見学と交流会の実現

研修のグローバル化以降 社外への情報提供実績

件数

14112210811256242411211533324225201115643312008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2022
マスコミ

出版社

他企業

団体

テクノスクール見学および取材対応
・新聞社取材対応
・出版記事取材対応
・官庁関係への対応
・外部団体への対応
・他企業から見学要請への対応

講演

寄稿

官庁

①花王の取り組み内容を提供②社外と交流のきっかけづくり

2022年10月 N社様と交流会

他企業様からのご感想
・経営層の理解を得ることは大切。
・派遣や面談の仕組みを参考にしたい。
・心の教育はやってみたい。

社外にも情報を提供し、交流を図ることにより広く意見を求める事でお互いに成長したい！

新たなテクノスクールへの挑戦 ～ニューノーマル対応～
集合とリモートの利点を活用したハイブリッド型研修の構築（質を落とさず効果効率を追求した研修へ）
５月

６月

７月

８月

９月

10月

11月

12月

まとめ研修
約0.5ヶ月３月開校 研修期間８ヵ月 研修期間は全て集合教育

今まで※新しい研修スタイルのイメージ

これから

事前確認

導入集合教育約1.5ヶ月

自職場研修
約２ヶ月

中間集合教育約1.0ヶ月

自職場研修
約２ヶ月

意識付け
(資質素養重視)

課題実践

視野の拡大
体験を通じた学び

課題実践

実践計画
将来設計

フォロー

・コロナ禍以降急速に高まったDX技術を駆使した研修体制の確立
・DEIの考え方を尊重した研修カリキュラムの構築

グローバルで活躍できる上位リーダーの育成機関として、さらにレベルアップ

We are #One Team