2024 年 ８月版

ここからはじまる

kintone導入
ガイドブック※2024年秋からの改定後価格を記載しております。
KKIK- 09-2408 本カタログの記載事項は変更になる場合がございます。

2024年 ８月版

発行 サイボウズ株式会社

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2

導入計画をたてる

３

４

５

６

実 行したり、 気 になったところにチェックマークやコメントを書 い ていきましょう。

やること見える化シート
ステージ
ステップ

お試し

情報収集

2

「やること見える化シート」で、導入計
画をたてましょう。

30日間の無料お試しで、実際にkintoneを触ってみましょう。

チームで課題を洗い出し、kintoneで解決してみましょう。

上司を説得するための材料を集めましょう。

契約するための準備をしましょう。

詳しくは

詳しくは

詳しくは

詳しくは

この見開きページ

目標日程

月

メモ

kintoneで解決できる
主な課題

日

バラバラな情報を一つにまとめたい見える化でチームの意
識を一つにまとめたい
チームのメンバー全員が使いやすくしたい
働く場所や時間を自由にしたい
執筆協力：トリセツのトリセツ株式会社

3

自分で
試す

5ページ

月

日

わからなかったこと
・
・
・
・
・
・

チームで
試す

11ページ

月

日

チームメンバー
・

さん

・

さん

・

さん

・

さん

4

導入

1

導入計画を
たてる

2

手続き

上司を
説得する

39ページ

月

5

契約する

日

気になる内容にチェック！

47ページ

月

選ばれる理由41ページ

社内説明用の資料
41ページ

もっと
活用する

用途やメンバーを増やしましょう！
詳しくは

53ページ

月

日

もっとやりたいこと
さん

42ページ

44ページ

日

契約代表者

コースの選び方kintoneを導入する
効果
（ROI）

6

コース
ライトコーススタンダードコース
ワイドコース
ユーザー数
人

3

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導入計画をたてる

３

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６

充実の kintone サポートご紹介
自分のペースで検討する「はじめての方向けの紹介セミナー」「基本操作を学べるWeb動画」

2

自分で
試す

サイボウズに相談する「オンライン相談する」「電話・メールで相談する」

kintone導入の進め方や、導入後の展開・活用について、
オンラインでご相談を承ります。

30日間の無料お試し期間中から不明点や気になる点について、電話やメールで気軽に相談できます。

kintone

試してみよう！

お問合せフォームと電話番号は、cybozu.com
共通管理者の方の環境からご確認頂けます

パートナーに相談する

導入をサポートしてほしい方や､プロに開発を頼みたい方にオススメ！
パートナーは、kintoneの導入前後のお客さまをサポートするサイボウズ公認の協力企業です。提案・開発・設計・教育など、製品の導入から運用まで、お客さまの業務改
善の伴走者として全力でご支援します。

30日間の無料お試しで、実際に kintone を触ってみましょう。

パートナーに相談できること

・最適なアプリの設計や構築
・業務課題の整理・システムの全体設計や個別開発
・利用定着・活用促進のお手伝い

4

詳しくは

「kintone 活用応援サポート」で検索

5

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自分で試す

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スケジュール/ To Do
まずは、kintoneをお試ししましょう！

５

６

お試しを申し込む

kintone、
使えるかな？

1. お試し申し込みページへアクセスする

お試しの申し込みからアプリをお使いいただくまでの手順を解説します。

1 お試しを申し込む
月日※30日間の無料お試し期間中は、「スタンダードコース」が適用されます。

7 ページ
「お試し
（お試し版）を申し込む」

30日後はkintoneは、30日間無料でお試しいただけます。
何度でもお試し可能です！ 詳しくは

2

※kintoneのお試し期間中はクレジットカー
ド情報の入力は必要ありません。また、お試し期間終了後は自動的に課金されることはありません。

● お試し開始後、すぐにkintoneをはじめることができます。

月日

会社名を入力↓「次に進む」をクリック

49ページへ●ログイン I D とパスワードを入力して、ログインします。

ログインする●kintone を一緒に使いたいメンバーを招待してみましょう！

16 ページ「チームを作る」
あとから招待することも可能です！

3チュートリアルで
アプリを
作ってみる

※会社に所属していない方はお名前を入力してください。

8 ページ「ログインする」

2. メールを確認する● お 申 し 込 み 完 了 後、登 録し た メー
ルアドレス宛に送られる「kintone
試 用 申し 込 み ありがとうございます」という件名のメールをご確認
く だ さ い。メールにログイン ま での手順が記載されています。

●チュートリアルで、kintoneの基本操作を体験してみましょう。
●画面上部のアイコンをクリック
するとチュートリアルを始めら
れます。

9 ページ
「さあ、kintoneを始めよう」
4 ページ「充実の kintoneサポート集」

6

7

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自分で試す

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５

６

さあ、kintoneを始めよう
チュートリアルを始める

3. ログインする

チュートリアル形式でkintoneの基本のアプリを作りましょう。

● お 申し 込 み い た だ い た 方（管理 者 ）の ロ グイ ン 名 は、メ ー ル ア ド レ ス
で統一されています。
管 理 者 の ロ グ イ ン 名 は、 ロ グ イ ン
後に管理画面から任意の英数字に変更できます。

はじめてのログイン時は、チュートリアルが自動的に表示されます。チュートリアルが表示されなくなった場合は、画面上部の初心者アイコンをクリックすると表示されます。

1. アイコンをクリックする

ログインするとこんな画面も表示されます。

アプリを追加してみよう
アプリを使ってみよう
アプリをカスタマイズしてみよう

2. チュートリアルを選ぶ

3. チュートリアルを進める

初心者ダイアログ
30日間の無料お試し中は、初心者アイコンが画面上部に表示され、クリックすると初心者ダイアログが表示されます。
●kintoneを一緒に使いたいメンバーも招待してみましょう。

16ページ「チームメンバーに招待メールを送る」▼ 無料お試しにログインする方法
詳しくは kintone ヘルプページ で検索「無料お試しを申し込み後にログインする」

16 ページ「チームメンバーに招待メールを送る」

9 ページ「チュートリアルを始 める」●Excelからアプリを作ることができます。
●表形式のExcelファイルを読み込んで、新しいアプリを作成してみましょう！

23 ページ「Excelファイルを読み込む」▼ 無料お試しに関する質問●アプリストアにはサンプルアプリがあります。
●アプリストアから目的に合ったアプリ（業務システム）を作成してみましょう！

詳しくは kintone ヘルプページ で検索「30日間無料お試しに関する質問」

25 ページ「サンプルアプリを追加する」
こちらもご覧ください

8

4ページ「充実のkintoneサポートご紹介」

9

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自分で試す

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６

チュートリアルで日報アプリを作ってみる
日報アプリを
追加する

チームで
試す

アプリストアについて

kinton e の「ア プ リ スト ア」には、業務や業種別にすぐに使えるアプリが100 種類以上用意されています。

チュートリアルに沿って、日報
ア プ リ を 作 っ て み ま し ょ う。
チュートリアルでは、「アプリストア」から日報アプリを追加します。

「チュートリアルを開始」をクリック「このアプリを追加」をクリック「次へ」をクリック「追加」をクリック

3「＋」をクリック「完了」をクリック
kintoneアプリストアから、お試し環境にアプリが適用されました。

アプリを削除するチームで課題を洗い出し、
kintone で解決してみましょう。

チュートリアルが進んで、不要なアプリがたまってきた場合は、アプリを削除できます。

「完了」をクリック10

1. アイコンをクリック

2. 設定

3. アプリを削除

引き続き、チュートリアルで「アプリにデータを追加」「アプリをカスタマイズ」など行ってみてください。

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チームで 試す

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スケジュール/ To Do

導入のコツを知る！ 3つのNGポイント

kintoneをチームで試すための段取り

導入成功のコツからチームでkintoneをお使いいただく手順まで、解説します。

1 導入の

コツを知る

2

NG

1

kintoneは「チーム」導入を推奨。

●kintone導入にはコツがあります。成功の傾向と対策を知っておきましょう。

13 ページ「導入のコツを知る！ ３つの NG ポイント」

チームで進めると、

14 ページ
「成功に導く4 つのステップ（コツ）」

浸透も早い！

●kintoneを導入するためのチームを作りましょう。

チームを
作る

16 ページ「チームを作る」

NG

3 スペースで
課題を
整理する

4

アプリを
作る

5

担当者一人だけが導入を丸投げされる。

2

利用の目的が曖昧。

入れただけでは、●チームのメンバーと「スペース」を使って課題を整理しましょう 。
チーム内で共通認識をもつことが大事なポイント。

課題は解決できません。

17 ページ「スペースで課題を整理する」
18 ページ「スペースを作る」

まずは、kintone導入の目的を明確に！

●アプリを作って、実際にさわってみましょう。気になるところはその場でカイゼン。
小さくはじめることがコツです。

20 ページ「アプリを作る」

NG

3

100％完成してからのリリースを目指す。

kintoneは
小さくはじめて大きく育てるのがコツ。

●スペースやアプリになれてきたら、他の機能を使ってみましょう。

チームで
使う

kintoneを

27 ページ 「レコードを登録する」
29 ページ 「変更履歴を確認する」

運用中でも30 ページ 「データを絞り込む」

日々カイゼンできます！

31 ページ 「コメントを書く」
33 ページ 「グラフを作成する」
35 ページ 「kintoneの便利な機能」

36 ページ 「プラグインと外部サービス連携のご紹介」

12「じゃあどうすれば？」

14ページ「成 功に導く4つのステップ（コツ）」

13

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チームで 試す

４

５

６

成功に導く４つのステップ（コツ）1 メンバーを集めよう！

STEP

仲間がいると、導入や浸透がやりやすくなります。

STEP

3 業務フローを整理する

業務フローが整理できると、kintone アプリも作りやすくなります。
ここをkintoneアプリにしよう！

もしかしてこのフローは不要？

管理者

実際にやってみましょう

STEP

16 ページ「チームを作る」● 仲間を増やして、チームで取り組む体制を作る。
● メンバーをkintoneに招待する。

2 現状の課題を明確にする「理想」があると「課題」が見えやすくなります。

実際にやって
みましょう

STEP

4

17 ページ「スペースで課題を整理する」

4 ページ「充実のkintoneサポートご紹介」

業務内容や課題を伺いながら
業務フローの整理をお手伝いする
パートナーのサービスもあります。
（有料）

小さくはじめて、大きく育てる

私の場合は「顧客管理」から

次は「問い合わせ管理」を！

理想
課題

実際にやってみましょう
14

17 ページ「スペースで課題を整理する」● スペースを使って、メンバー内で理想と課題を話し合ってみる。
● チーム内で共通認識をもつことが大事なポイント。

実際にやってみましょう

26 ページ「小さくはじめて、大きく育てる」● kintoneは、運用しながらもカイゼンできる柔軟なシステム。
● いきなり100％を目指さない。
70％ではじめてみる。

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チームで 試す

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６

チームを作る

スペースで課題を整理する

1. チームメンバーを決める

スペースとは？

メンバーの特性を見極め、スムーズに導入がすすむようなメンバーを選びましょう。

スペースは「場」

スレッド
営業部内連絡営 業 部ス ペ ース

管理者さんと仲良し
話しやすい
キャメロン

業務のことが
よく分かる
別府係長

エクセルや
システムに強い佐藤

自分のチームなら自分のチームなら自分のチームなら自分のチームなら

さん

さん

さん

さん

2. チームメンバーに招待メールを送る

売上関連
…

やる気と
巻き込み力がある阿部日報

kintone には、プロジェクトやタスクを進行する「場」（ス ペ ー ス）が 用 意 さ れ て い ま す。情 報 を 集約するスペース内でチームのコミュニケーションをすすめることで、効率よく業務が行えます。

スペース内で複数の話題を扱う場合は、スペースに ス レ ッ ド（あ る 話 題 に 関 連 し た 投 稿 の 集 ま り）
を作成します。

「スペース」はメールや掲示板の代わりになり
ま す。デ ー タ 管 理 だ け
で な く、日 々 の コ ミ ュ
ニケーションも kintoneに 集 約 し、業 務 効 率 をアップさせましょう！

メールアドレスを使って、一度に4人まで招待メールを出すことができます。

佐藤

初心者アイコンをクリック「チームメンバーを招待する」
をクリック

メールアドレスと名前を入力し、「招待」をクリック

キャメロン

阿部

あなた（管理者）「○○さんから
kintone へ の招待が届いています」という
タイトルのメー
ルが届くんだよね。

阿部16

みなさんが気になる
業務課題、
何がありますか？

キャメロン

別府係長

ご契約後にユーザーを追加したい場合や、5人以上追加したい場合は佐藤

51ページ「ユーザーを追加する」

17

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チームで 試す

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６

スペースを作る
1. スペースを作成する

3. スレッドを追加する
スペース内で「スレッド」
を利用すれば、議題ごとに情報を整理できます。

スペースの「＋」、「スペースを作成」の順にクリック「はじめから作る」をクリック※「参 加メンバー」にはあなた（管理者）が初期値として登録されています。
変更や追加は「2. スペースにメンバーを招待する（変更、追加）」をご覧ください。

「基本設定」タブの項目に
スペース名を入力し、保存をクリック

スペース内右上、スレッドの「+」をクリック「タイトル」と「本文」を入力し保存をクリック

スレッドができました●いつ・誰 が 見 て も伝わるように、本文にはスレッドの説
明や注意事項を書
きましょう

議題ごとに
分けたスレッド

スペース名は、

にする。

スレッドは
いくつでも
追加可能！

●「スペースのポータルと複数のスレッドを使用する」にチェックをいれましょう。
●カバー画像を選ぶ場合は、任意の画像を追加することも可能です。

メンション機能「宛先指定」から「@」と「宛先」を入力すると、特定の相手宛に通知を送ることができます。

2. スペースにメンバーを招待する（変更、追加）

1.「宛先指定」をクリックする2. ＠のあとに宛先を入力する

佐藤
別府係長
キャメロン
阿部

阿部

キャメロン

別府係長

佐藤

「参加メンバー」タブで、スペースのメンバーを検索し、追加したら保存をクリック

18

あなた（管理者）

3. 「書き込む」をクリックする

キャメロン

19

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チームで 試す

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５

アプリを作る６

1 はじめから作る

作り方はお好みにあわせて3種類！

1

はじめから作る

こんな場合にオススメ
ドラッグ＆ドロップで必要な入力項目を選んで作りたい場合

21 ページ「はじめから作る」

2

Excelファイルを読み込む

はじめからアプリを作るポイント「アプリ」は、リッチテキスト、日付、チェックボックス、計算など
28個のパーツ（フィールド）が組み合わさって構成されています。組み合わせ次第で、あらゆる仕事に、あなたのその仕事にピッタリはまるアプリになります。

28種類のフィールドから、代表的なフィールドと役立つ利用シーンをご紹介します。
フィールド
役立つ
利用シーン

担当者の入力に

訪問日の入力に

顧客名、住所、部署の入力に血液型、性別の選択にメールアドレス、
電話番号の入力にこんな場合にオススメ
業務で利用しているExcel
ファイルが既にある場合

１.「入力フィールド」を配置する
顧客管理

23 ページ「Excel ファイルを読み込む」

3

サンプルアプリから選ぶ

こんな場合にオススメ
サンプルをベースに項目を編集しながら作りたい場合

25 ページ「サンプルアプリから選ぶ」「アプリ」の「＋」をクリック「はじめから作成」をクリック

アプリの名前を入力

顧客管理

よく使うアプリを「お気に入り」に入れておこう
アプリ名の右上にあるアイコンをクリックすると、アプリをお気に入りに登録することができます。お気に入りに登録すると、トップページでお気に入りに追加したアプリだけ絞り込んで表示することができます。

20

入力フィールドのパーツ「入力フィールドのパーツ」を
ドラッグ&ドロップで右側に配置
組み合わせて並べたイメージ通りのアプリが完成します。

21

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チームで 試す

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６

はじめから作る（続き）

2

2. 入 力フィールドを設定する

Excelファイルからのアプリ作成について

ここでは、チェックボックスを例に説明します。

フィールド名を変更
で追加/削除「歯車アイコン」「設定」の順にクリック

Excel ファイルを読み込む
お手持ちのエクセルやCSVファイルを読み込むだけで、あっという間にアプリ化することができます。読み込み時に「フィールドタイプ」が自動で割り当てられます。

エクセル・CSVファイルを読み込むとkintoneアプリに項目を で順番を入れ替え
フォーム例

1. Excelファイルを読み込む「保存」をクリック
設定した内容でフィールドが保存されます。
必要はフィールドごとに設定します。

「アプリ」の「＋」をクリック

3. フォームを保存し、アプリを公開する
顧客管理「フォームを保存」
をクリック「Excelを読み込んで作成」をクリック「アプリを公開」をクリック「顧客管理アプリ」の完成です！
作成したアプリで運用を開始できます。
すでに作成されたアプリを編集した
場合は「アプリを更新」と表示されます。

すべてにチェックを入れ、「作成を開始する」
をクリック「アップロードへ進む」
をクリック

22

次ページに続く「参照」をクリックしてファイルを選択

23

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チームで 試す

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Excel ファイルを読み込む

2. 読み込んだファイルの内容とフィールドタイプを確認する

3

サンプルアプリから選ぶ

アプリストアについて選んだら、すぐに使える

部署・業種別にすぐに使えるサン
プルアプリを100以上ご用意しています。
そのまま使うことも、デザインを変えることも、設定を変えることもできます。

読み込んだファイルの内容

アプリストアから顧客管理アプリを追加する
フィールドタイプを設定

Excelファイルからアプリを作成しました

ここでは「アプリストア」に用意されたサンプルアプリの中から「営業支援パック」を追加します。
「営業支援パック」は、顧客管理アプリ、案件管理アプリ、活動履歴アプリの３つのアプリがセットになっています。

「アプリ」の「＋」をクリック「営業・セールス」から「営業支援パック」をクリック「このアプリパックを追加」
をクリック「サンプルデータを含める」をクリックす
ると、サンプルデータが登録されたアプリが作成されます。レコードとして登録された状態で作成されます。

確認できたら「作成」をクリック

フィールドタイプは読み込み時に設定しましょう
Excelファイルを読み込んだ際に kintone 側でファイルの内容を読み取り、自動的にフィールドタイプを割り当てます。
例えば「血液型」の場合は、「ドロップダウン」（選択式のフィールド）が自動的に選択されます。読み込み時には、これらのフィールドタイプは、用途に合わせて自由に変更できますが、アプリ作成後に変更することはできません。

24「追加」をクリック
アプリストアから「顧客管理アプリ」を追加（作成）しました。必要に応じて、項目や設定を変更できます。

アプリ名やアイコンは変えられますアプリの名前やアイコンは目的に合わせて変えてみると、よりチームで使いやす
くなります。

ミンナデツカウカラ
アプリノナマエ、＼カエチャウ／

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チームで 試す

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小さくはじめて、大きく育てる

レコードを登録する

kintoneは、運用しながらもカイゼンできる柔軟なシステム。
100%の完成度をいきなり目指すのではなく、まずは70%を目指しましょう！

ポイント

使ってみるとカイゼン
ポイントが見えてくる！

ポイント

2

あなた
（管理者）

3

自分たちでカイゼンできると愛着もわいてくる！

画面右上「＋」をクリック

契約書を添付できる機能がほしい！
阿部

要望をアプリに反映してみました。いかがですか？

すぐに変更していただいて助かりました！

カイゼンしてすぐ使えたら、管理者として信頼される！

ポイント

ここでは「顧客管理アプリ」にレコードを登録してみます。

顧客管理アプリをクリック

顧客管理アプリを作りました。
使った感想を教えてください。

1

レコードを登録しよう佐藤

顧客名、部署名、担当者名など登録し、「保存」をクリックします。

グラフで見える化できました！
日に日に私たちのkintoneが育っていっていますね！

日に日に使いやすくなってますね！

レコードが登録されます。

別府係長

他のメンバーにも、同じように自身の顧客をレコードとして登録してもらえば、チームで共有できます。

kintoneではない、一般的なシステムを使った場合● きちんと運用を開始するための仕様を決めるのに時間がかかる。
● 仕様を変更するのに、時間と費用がかかる。
● 使いづらくても我慢しながら、使い続けることが多い。

ユーザー選択を使いこなす
kintone に登録されているユーザーを検索して指定できます。複数担当者の設定や、組織の設定も可能です。
「ユーザー選択」パーツを使いましょう。

キャメロン
佐藤

26

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チームで 試す

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レコードを登録する（続き）

変更履歴を確認する
変更履歴を表示する

登録したレコードの内容を変更しよう
登録されている内容に変更があった場合は、レコードの内容を変更できます。
ここではキャメロンが登録した処理状況を、別府部長が「未着手」から「完了」に変更します。

キャメロンが休みの日に＼変更したよ／「

kintone には、いつ、誰が、どの項目を変更したのかを自動的に記録する「変更履歴」機能があります。
Excel などで情報を共有していると、最新版がどれか、変更箇所はどこか分からなくなってしまう事態

アリガトウ！
＼タスカル／がおこりがちです。
変更履歴機能はそんな事態を防ぐだけでなく、誰か「」をクリック

別府係長

が誤って上書き保存した場合にもすぐに変更前のデレコードの」をクリックータに戻せるため、トラブルを未然に防ぐことがで
きます。

キャメロン
レコード内の変更履歴が表示されます。

「「「未着手」から「商談中」に変更し、「保存」をクリック」をクリック」をクリック

必要があれば前のバージョンへ戻す「変 更 箇 所 を 表 示 す る」を ク リ ッ ク す
ると、変更した場所の背景色が変わります。

一覧画面から直接編集・更新することもできます● 一覧画面を表示した状態で、右側のをクリックすると、一覧に表示されている項目のみ直接、編集ができます。

この変更を取り消したい場合は、下に別府係長※ 一部、一覧画面では編集できない項目もあります。

あ る「こ の 前 の バ ー ジ ョ ン に 戻 す」をクリックすると前のバージョンに戻す
ことができます。

別府係長

阿部

変更箇所を表示する
この前のバージョンに戻す

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チームで 試す

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データを絞り込む

コメントを書く
コメントを書き込んで、通知を確認しよう

1. データを絞り込む

kintone はデータ管理だけでなく、コミュニケーショ
ン機能も用意されています。アプリのデータと同じ画
面内でコミュニケーションできるので、業務をより円滑に進めることができます。

kintoneのレコードは、任意の条件で絞り込んでデータを表示できます。

アプリを開き、をクリック

条件を設定（複数条件の場合は「すべて」または「いずれか」を設定）「」をクリック

画面右側にコメント欄が表示

ソートを設定（複数条件の場合は上位から優先順に設定）

内容のチェックを＼お願いします！／＼了解です！／

佐藤

阿部

＠阿部

＠阿部

阿部

条件とソートが決定したら、「適用」をクリック
画面右側「コメントする」をクリック

2. 絞り込み一覧に名前を付けて保存する「宛先指定」をクリックし、
ユーザー名を入力
詳しくはコメントを入力し、「書き込む」をクリック

19ページ「メンション機能」「保存」をクリック

kintoneの通知機能「絞り込み」のプルダウンメニューに、入力した一覧名「確度A」が追加されます。よく使う絞り込みは「保存」しましょう。

●レコードが編集されたことやレコードにコメントが書き込まれたことなど、利用ユー※デモデータが用意されいるサンプルアプリをダウンロードした場

ザーに通知することもできます。

合は、初めからいくつか一覧が登録されている場合もあります。

●また、レコードが特定の条件を満たした場合に通知をする機能も搭載。例えば締切日阿部の１日前になったら「明日が期限です」と絞り込み一覧名を入力し、「OK」をクリック
指定した宛先にコメントが届き、ポータルにもお知らせが届く30

コメントをクリックするとデータも紐付いてるのね。
＼すぐに作業できるわ！／

通知することができるので、リマインダーとして利用するのも便利です。

詳しくは

56ページ
「通知を使いこなし
ましょう！」

31

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チームで 試す４

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コメント機能で業務効率アップ！
Q

グラフを作成する
kintoneでのグラフ作成

アプリのコメント機能は何がいいんですか？

A「アプリ」に溜めたデータはグラフにして見える化できます。

データベース（アプリ）とコミュニケーション（コメント機能）
が一画面にまとまるので、煩雑なファイル探しやデータまとめ作業が不要になり、業務効率をアップできるのです。

リアルタイムにデータがグラフに反映
あなた
（管理者）

たとえば、データ管理をエクセルで、コミュニケーションをメールやチャットで行っていた場合。メールへのファイル添付や、エクセルのバージョン管理、データ集計作業が発生。煩雑なやりとりで業務効率が下がります…

されるので、レポートや分析の度にまとめ直す手間を削減できます。

さまざまな切り口のグラフで業務を見える化

先週送った Excel ご確認ください！
3 行目の A さんの電話番号の更新…
え、先週のファイル？どれだっけ…

ファイル探し…

1. グラフ機能でデータを見える化してみよう
まずは、おすすめのグラフから使ってみましょう。

この Excel のデータも追加して…

データまとめ…

アプリの一覧画面でをクリック

kintoneの場合「データベース」＋「コミュニケーション」が一画面に集約できるのがポイント！
「データベース」に「コミュニケーション」を紐づけられるのが kintone の特徴です。チーム内で共有しているデータに対して、疑問点やアイディアがあれば、ひとつの画面上で議論ができるのできます。あとから見た人も、ここさえ見れば過去の経緯がわかるので、属人化を防げます。

データベース（詳細画面）

コミュニケーション

データベース（一覧画面）

グラフの種類を選んで
クリック

32

必要な項目を設定して、「適用する」をクリック

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チームで 試す

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６

グラフを作成する（続き）

kintoneの便利な機能

2. グラフに名前をつけよう
グラフの画面から「」をクリック。右下の「保存する」をクリックすると、同じ条件で集計したグラフ
をアプリのレコード表示画面左上から必要なときに再表示できます。条件設定をしたグラフで常に確認したい場合などに便利です。

「保存する」をクリック

通知

アクセス権

レコードが編集されたことやレコードにコメントが書き込まれたことなど、最新情報をアプリの利用ユーザーに通知できます。また、レコードが特定の条件を満たした場合に通知をする機能も搭載。
例えば締切日の１日前になったら「明日が期限です」と通知することができます。リマインダーとして利用するのも便利です。

アプリ単位やレコード単位、フィールド単位で細かくアクセス権を設定することができます。
たとえば顧客情報アプリは社員全員が閲覧できる
けれど、編集ができるのは営業部のみ、といった設定や、個人情報に関わる名前やメールアドレス
部分は一部のユーザー以外見えないようにする設定など用途に応じて柔軟なアクセス権を設定できます。

▼ 通知設定方法▼ アクセス権の設定方法

詳しくは kintone ホームページ で検索「通知」

グラフ名を入力し、「OK」をクリック「グラフ」のプルダウンメニューに、入力したグラフ名「顧客ランク比率」が追加されます。
※アプリストアから入手したアプリでは、はじめから複数のグラフが登録されている場合もあります。

34「アプリにアクセス権を設定する」

プロセス管理ルックアップ

アプリ上で行われるタスクに対しプロセス（順序）や担当者を設定。個別タスクのステータスの可視化はもちろん、データのグラフ化により、業務全体の状況をリアルタイムで把握することも可能になります。

ルックアップを設定すると、他のアプリの情報を取得して登録できます。
例えば顧客管理アプリの会社名・担当者名・住所・
電話番号・メールアドレス欄と、営業の案件管理ア
プリを連携させておけば、顧客管理に登録された情報をそのまま取得して登録することができます。
再入力の手間を省けるほか、入力ミスを防ぐこともできます。

▼ プロセス管理の設定方法▼ ルックアップの設定方法

詳しくは kintone ホームページ で検索「プロセス管理の設定」

複数のデータを１つのレコードに登録するときに、
自由に行を追加する方法

大項目：対応担当者●現在誰がどのくらい未対応の案件を持っているのか、視覚的に把握することができます。
このように、項目や条件を選ぶだけですぐに任意のグラフを作成することができます。

詳しくは kintone ホームページ で検索

詳しくは kintone ホームページ で検索「ルックアップとは」ほかにも、「便利に使おうガイドブック」も参考にしてください！

kintoneのグラフの使い方●分類する項目を下記のように設定します。
・大項目：「対応担当者」
・条 件：「対応状況：次のいずれかを含む：
未対応」

一歩進んだ
使い方

条件：次のいずれかを含む
未対応

詳しくは

合計金額や時間などを自動計算して、計算結果を表示する方法

売上情報などアプリに登録された情報からグラフを作成する方法

別冊「便利に使おうガイドブック」 これら以外にも機能別に多くのガイドブックがあります。

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チームで 試す

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６
拡張例（ごく一部）をご紹介「拡張機能」でさらに広がる
kintone で で きること

レコードに「いいね」をつけることができます。
アンケートやチェック機能として使えます。

API 連携や、JavaScript や CSS を用いたプラグインで
kintone の機能を拡張できます

いいね！プラグイン

プラグインを追加するだけで、kintone上で地図を表示し、背景にポイントが表示されます。
自社データを地図化できるプラグイン

拡張機能の種類
kintone 専用拡張機能サービス

外部サービス連携

業種業務アプリパッケージ

帳票出力やカレンダー、Webフォーム

電子契約サービスや、ファイル管理サー

業種業務に特化した専用アプリがパッ作成など、kintone と一緒に使うと便利

ビスなど、様々なクラウドサービスと連ケージ化されており、1 から作り込まななサービスを豊富にご用意しています

携し、効率的な利用ができます

くてもすぐに使い始められます特徴

Web フォームや IC カードから、kintone アプリに直接データを入力できます。転記の手間がなくなります。

kintone ア プ リ の デ ー タ を、ワ ン ク リ ッ ク で 帳 票 出 力 で き ま す。デ ー タ 整 形 の 手 間 が な く な り ま す。

専門システムや基幹システムとデータ連携できます。kintone をさまざまなシステムのハブにできます。

たとえばすべての業務を
一気通貫に

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詳しくはkintone ホームページ で検索「拡張機能サービス」

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チームで 試す

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プラグインと外部サービス連携のご紹介（続き）
kintoneのカスタマイズの設定方法
kintone 全体のカスタマイズ
設 定 画 面：システム管理者の設定画面設定できる人：kintone システム管理者● kintone全体に対して、
JavaScriptやCSSファイルのカスタマイズを適応

4

上司を
説得する

● kintoneで利用できるプラグイ
ンの追加● ヘッダーの色の変更

アプリごとのカスタマイズ
設 定 画 面：アプリの設定画面設定できる人：アプリ管理者、またはkintoneシステム管理者● JavaScriptやCSSファイルのカ スタマイズをアプリに適応(kintoneシステム管理者権限が必要）● システム管理者が追加したプ
ラグインをアプリに適応● AP Iトークンを生成● Webhookの利用●カスタマイズビューをアプリに適応（kintoneシステム管理者権限が必要）

詳しくはウェブで検索38

上司を説得するための材料を集めましょう。

「cybozu developer network」

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上司を説得する

スケジュール / To Do

選ばれる理由スムーズに導入するため、上司（決裁者）を説得する準備をしましょう

1上司説得の月選ばれる理由kintoneってご存じですか？

その

日

あなた

材料を
準備する

kintoneが選ばれる理由を知る

41ページ

社内説明資料をダウンロードする

41ページ

コースの選び方を知る

セキュリティを確認する

https://kintone.cybozu.co.jp/what_is_kintone/why/

開発の専門知識いらず！
現場の人でもその使いやすい！

2

運用しながらカイゼンできる
柔軟性と拡張性

その三つ星を獲得した

3 充実サポート※

上司（決裁者）

サイボウズのカスタマーセンターは HDI-Japan（ヘルプデスク協会）主催 HDI 格付けベンチマーク「モニタリング」
において最高評価の三つ星を獲得しました。

42ページ

kintoneを導入する効果（ROI）を算出する

運用基盤を確認する

1

詳しくはこちら

導入実績

44ページ

45ページ
その

46ページ

1

すでに多くの企業に導入されている

その

年度別導入・利用社数推移（2023 年 6 月）

2

いろいろな
業種で使える

ユーザー企業 業種別割合（ 2022 年12 月）※業種が判明しているものを全数としたグラフ

その

3

開発者
じゃなくても導入できる

導入担当者の部門内訳（ 2020 年 12 月）

93%

非 IT 部門

7%

IT 部門

もちろん技術者の方にもSDK、開発者ライセンス、
デモ環境が充実。

●上司に上申提案書

社内説明には
資料を活用
しましょう

オススメ

上司(決裁者)への提案資料は、「上司に上申提案書」を活用しましょう。
ガイドに沿ってパワーポイントを埋めるだけで社内提案資料が完成します！
ガイドに沿って入力するだけ！

●ダウンロードして使える資料多数
導入を検討中の方はもちろん、はじめて使う方やもっと使いこなしたい方向けに、kintone導入に必要な提案資料を弊社サイトでダウンロードできます。動画もありますので、ぜひご活用ください。
● kintone カタログ【PDF】●サイボウズのクラウド基盤冊子【PDF】● kintone 導入カタログ【パワーポイント】

40● kintone 連携サービスカタログ【PDF】● kintone導入ガイドブック(本冊子)【PDF】●製品紹介ムービー● kintone基本操作説明ガイド【PDF】●セミナー動画●上司に上申提案書【パワーポイント】

https://kintone.cybozu.co.jp/material/#refine●「テーブル」「計算」など機能別の冊子【PDF】●導入事例ムービー集

https://kintone.cybozu.co.jp/material/

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コースの選び方

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上司を説得する６

kintone 導入前、導入後の業務比較

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上司を説得する

kintone を導 入する効 果（ROI）↑ 1日の作業時間 ↓kintone導入で削減できる時間

セキュリティ
モバイルアプリを利用した

A

転記

B

エクセル集計C

コミュニケーション

2要素認証

削減できた
時間が使える

ログイン時に「ログイン名とパスワード」に加え、モバイル端末にインストールした認証アプリの「確認コード」の入力を要求する機能です。
確認コードは毎回新しいものに変わります。

詳しくはこちらhttps://www.cybozu.com/jp/

セキュアアクセス（有料）
接続できる端末を制限

クライアント証明書によって接続端末を認証できます。
IPアドレス制限と組み合わせて利用することで、より安全に社外からのアクセスを行えます。

kintone導入後

kintone導入前

kintoneの実際の導入事例を元に、月間の投資還元額を試算してみました。
御社でA、B、Cを行う場合の、還元額を試算してみましょう。

事例

あなたの還元額試算

医療法人社団福寿会はくちょう
訪問看護リハビリステーションさま「 1 日 1 時間の転記作業が不要に」
処理時間…… [1時間]
人数…………×[20 人]
単価 / 時間 …×[5,000 円]
日数…………×[20 日]
削減金額……＝2,000,000 円/月
広浦さま「エクセルの売上集計にかかる時間が１週間→1 クリックに削減」
処理時間…… [8時間 − 0時間]
人数…………×[1人]単価 / 時間 …×[5000円]
日数…………×[5日]削減金額……＝200,000円/月
イートアンドさま「メールを 1 日 20〜30 件の削減し、
コミュニケーションコストが 1/3 に」処理時間…… [1時間 − 1/3時間]
人数…………×[10人]単価 / 時間 …×[5000円]
日数…………×[20日]削減金額……＝666,666円/月

A

転記時間

B

集計時間

C

コミュニケーション
時間

時間

処理時間
人数

×

人

単価/時間

×

円

日数

×

日

削減金額

＝

円/月

IPアドレス制限

想定外の接続をシャットアウト
アクセスできるIPアドレスを限定し、想定外のアクセスをシャットアウトできます。

パスワードポリシーやアカウントロックの設定
パスワードの複雑さや、ログイン名と同一のパスワードの禁止などのポリシーを企業のルールに合わせて管理者が設定できます。 また、パスワードを連続して間違えた
場合、アカウントをロックできます。

時間

処理時間
人数

×

人

単価/時間

×

円

日数

×

日

削減金額

＝

円/月

外部機関による評価

時間

処理時間
人数

×

人

ISMSに関する第三者認証

単価/時間

×

ISMAP

円

日数

×

日

政府情報システムのためのセキュリティ評価
制度（ISMAP) のクラウドサービスリストに掲載されています。

サイボウズ株式会社は、情報セキュリティマネジメントシス
テムについて、第三者機関から下記の認証を取得しています。

円/月

登録対象:クラウドサービス運用基盤cybozu.com
並びにcybozu.com 上で提供するGaroon及びkintone

認証登録範囲:削減金額＝

登録番号:C21-0016-2●ISO/IEC 27001（情報セキュリティ）・自社開発クラウドサービスの運用基盤の設計、構築、保守・社内情報システム基盤の設計、構築及び運用保守
・クラウドサービス、オンプレミス製品及び社内システムの開発
認証登録番号:IS 577142

44

導入効果の試算には、ROIシュミレーターを活用しましょう！

●ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）5つの質問に回答するだけで、転記作業や探しもの時間の削減により、どれくらい経費や業務時間を削減できるかチェックできます。

cybozu.com、Garoon、kintone、サイボウズ Oﬃce、
メールワイズの提供に係るクラウドサービスプロバイダとしてのシステム運用・保守に係る ISMS クラウドセキュリティマネジメントシステム
認証登録番号:CLOUD 715091

詳しくはこちらhttps://kintone.cybozu.co.jp/price/roi/

認証登録範囲:

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運用基盤

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上司を説得する

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詳しくはこちらhttps://www.cybozu.com/jp/infrastructure/

データを守る複数ノードに冗 長化
お客様のデータを預かるストレージなどのサーバーは、複数のノードに冗長化しています。
また、東日本にあるデータセンターで大災害等があった場合に備えて西日本のデータセンターにも冗長化しています。

kintoneの管理者権限は5種類

管理者は複数人設定できます。1人が複数の管理者権限をもつことも可能です。
お金に関わることは、
サイボウズドットコム
ストア管理者が管理してくださいね

契 約する
cybozu.com
共通管理者

kintoneシステム管理者

契約（お試し申込・見積・発注）

○

○

×

×

アクセス制限（IPアドレス制限・Basic認証）

○

○

×

×

×
×

○
○

×
×

×
×

機能のカスタマイズ

×
×

○
○

○
○

×
×

アプリやスペースの
管理

×

○

○

○

ユーザー追加や
組織の管理
ユーザーの
権限の設定

障害が発生した場合は、出来る限り早く復旧できる環境・体制作りを行っています。24時間体制で死活監視すると共に、ハードウェア障害を自動で復旧する仕組みも構築しています。

特定のサブドメイン (URL) に対して短時間にアクセスが集中した場合は自動的に該当するサブドメインを停止し、他の環境へ影響が及ばないように制限する仕組みを採用しています。また、
自 動 侵 入 検 知・防 止 シ ス テ ム も 備
えています 。

46

アプリ管理者

管理画面へのアクセス方法
サイボウズドットコム
ストア管理者

kintonecybozu.com
システム管理者
共通管理者

https://store.cybozu.com/loginにアクセス後、ログイン

kintoneにログイン後（画面右上）
歯車アイコンから各管理画面へ契約するための準備をしましょう。

DoS攻撃、
DDoS攻撃の防止

スペース管理者

サイボウズ
ドットコム
ストア管理者

監査ログ

障害検知・復旧○：可能、×：不可。

スペース管理者

スペースの画面右側「」

アプリ管理者

kintoneシステム管理

cybozu.com共通管理

アプリの画面右側
歯車アイコン

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契約する

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スケジュール / To Do

お見積、ご発注する
ご発注の方法チームで本格的に使っていきましょう！

お試し後、いよいよ契約ですね。組織やユーザーにあわせて準備しましょう。

1 代表者と契約人数を決めるご利用したいサービスごとにお見積できます。

● kintone購入の際、管理者や会社、お支払い方法や契約人数の情報が必要です。
● コースと契約数（人数）は後から変更することも可能です。

サイボウズに直接発注する

サイボウズドットコムストアの管理者
部さん

希望サブドメインhttps://

サイボウズドットコム
ストアにログインして、直接サイボウズに発注できます。

お支払い方法
クレジットカード払い
口座振替
請求書払い

.cybozu.com

パートナーに発注する
サイボウズオフィシャルパートナーに発注する方法です。
導入相談はもちろん、種々のオプションサービスも提供しています。
お支払い方法は各パートナー様にご確認ください。

●サブドメインの例 http://otameshi.cybozu.com
契約数（人数）人コース
ライトコース● お見積、ご発注、サービス契約状況の確認や変更、更新や解約はサイボウズドットコム ストアから行えます。
cybozu. com Storehttps://store.cybozu.com/login

スタンダードコース
ワイドコース

2

お見積、
ご発注

●サイボウズドットコムストアやパートナー
から契約できます。

ユーザーを
登録する

お試しは何度でも可能！

お見積・ご発注・ユーザー数変更・コース変更はこちらから●契約の確認や変更、更新、解約などもサイ
ボウズドットコムストアから行えます。
※サイボウズオフィシャルパートナー経由で契約いただく場合は、パートナーへご確認ください。

49 ページ「お見積、ご発注する」

3 組織と● 操作方法

お見積・ご発注内容

ドメイン変更は
こちらから

発注者情報やお支払方法を入力● 初めての場合は、最初に組織を登録します。
● 契約の確認や変更、更新、解約などもサイボウズドットコムストアから行えます。

50 ページ「組織 / ユーザーを登録する」
52 ページ「管理者について」

サイボウズドットコムストアでは以下の操作が可能です。
・お試し、お見積、ご発注・お支払方法の変更
・ユーザー数変更・コース変更

・ドメイン変更・解約手続き・会社情報変更

・管理者情報の変更
・サイボウズドットコム
ストア内の言語変更

購入に関して、詳しくはhttps://jp.cybozu.help/s/ja/

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契約する

６

組織 /ユーザーを登録する
組織/ユーザーの項目から「組織」を追加する

組織/ユーザーの項目から「ユーザー」を追加する

cybozu.com共通管理画面から登録します。
ここでは組織名「マーケティング部」を登録します。

ここでは組織名「マーケティング部」に新規ユーザーを追加します。

「「」、「cybozu.com共通管理」の順にクリック「組織/ユーザー」、「組織の追加」の順にクリック「組織/ユーザー」、作成した組織名の順にクリック」、「cybozu.com共通管理」の順にクリック

必要な項目を入力して「保存」をクリック「組織名」を入力し、「適用」をクリック

kintoneのトップ画面に戻る
雲マークをクリックすると、
kintone のトップ画面に戻ります。

50「ユーザーの追加」をクリック「マーケティング部」が組織として登録されます。
他の組織も、同様の手順で追加することができます。
また、組織は階層化できます。

sato

「保存」
クリック後は、ユーザーが指定した組織に登録されます。
同様の手順で他のメンバーも追加していきます。

組織やユーザー情報をCSVファイルで一括登録する

ユーザーの画像や連絡先などを設定する「cybozu.com共通管理」で、「ユーザー管理」の「ファイルからの読み込み」をクリック

ユーザー名の横に表示されるアイコン画像や連絡先、誕生日などは、後でユーザー自身が任意に変更できます。初期のユーザー登録段階では、「表示名」「ログイン名」「パスワード」など、必須項目を設定するだけでも kintone を利用できます。

登録方法について詳しくは▶「kintoneユーザー csv一括登録」で検索

別府係長

＠キャメロン

キャメロン

＠別府係長

＠佐 藤 さん

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契約する

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管理者についてkintoneの管理者権限は5種類

管理者は複数人設定できます。1人が複数の管理者権限をもつことも可能です。
お金に関わることは、
サイボウズドットコム
ストア管理者が管理してくださいね○：可能、×：不可。

スペース管理者

サイボウズ
ドットコム
ストア管理者

cybozu.com
共通管理者

kintoneシステム管理者

契約（お試し申込・見積・発注）

○

○

×

×

アクセス制限（IPアドレス制限・Basic認証）

○

○

×

×

×
×

○
○

×
×

×
×

機能のカスタマイズ

×
×

○
○

○
○

×
×

アプリやスペースの
管理

×

○

○

○

監査ログ
ユーザー追加や
組織の管理
ユーザーの
権限の設定

アプリ管理者

6

もっと
活用する

管理画面へのアクセス方法
サイボウズドットコム
ストア管理者

cybozu.com
kintone共通管理者
システム管理者

https://store.cybozu.com/loginにアクセス後、ログイン

kintoneにログイン後（画面右上）
歯車アイコンから各管理画面へ

スペース管理者

スペースの画面右側「」

用途やメンバーを増やしましょう！

アプリ管理者

kintoneシステム管理

cybozu.com共通管理
52

アプリの画面右側
歯車アイコン

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もっと
活用する

スケジュール / To Do
用途や
メンバーを
増やす

業務効率を
もっと上げる

利用するアプリを増やしましょう！
利用するアプリを増やす

55ページ

利用するメンバーを増やす

kintoneアプリストア
BEST ５
人気ランキング

55ページ❶顧客・案件管理❷問い合わせ管理❸ファイル管理通知を使いこなす❹日報❺イベント・
フェアカレンダー

kintoneアプリストアから、すぐに使えるサンプルアプリ
を選ぶのがオススメ！そのまま使ってもよし！
デザインを変えてもよし！設定を変えてもよし！
好きなアプリを選んで追加してみましょう！

56ページ

モバイル版 kintoneアプリをインストールする

詳しくは

56ページ

10ページ「アプリストアについて」利用するメンバーを増やしましょう！
活用応援ブログを見る

お役立ち
コンテンツ

チームから部署へ、部署から全社へ、社内から社外へ、利用するメンバーを増やしましょう！

57ページ

開発者向けコミュニティサイトを見る

ユーザーの追加方法
57ページ

ユーザーズイベント「kintone hive/kintone AWARD」に参加する

57ページ

51ページ「ユーザーを追加する」

社外の人とのやりとりには「ゲストスペース」がオススメ！

顧客・取引先・協力会社など、社外の人を「ゲストユーザー」として招待しkintoneを利用することができます。
社内の環境と分離することにより、社外秘の情報が漏れることなく安全に情報共有を行えます。
ゲストスペース

A社・B社利用OK

A社

kintone
導入に
迷ったら伴走パートナーに相談しましょう！

58ページ

×

B社
C社

各社との連絡にゲストスペース
使おう

ゲストスペース

C社のみ利用OK

×

スペース

自社

自社のみ利用

ゲストユーザーを契約するには、「kintone」自体のご契約が必須です。
※ゲストがkintoneユーザーであればアカウントを共通化することでゲストユーザー利用料が無料になります。

ゲストユーザー価格（税抜き）

ゲストスペース数

ライトコーススタンダードコース

ワイドコース

月額 700 円/ 1ユーザー

月額 1,440 円/ 1ユーザー

月額 1,440 円/ 1ユーザー〜 100 個〜 500 個

年額 8,400 円/ 1ユーザー

年額 17,280 円/ 1ユーザー

年額 17,280 円/ 1ユーザー〜 500 個
※必要に応じてご相談ください

54

詳しくは

https://kintone.cybozu.co.jp/price/guestprice.html

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もっと
活用する

お役立ちコンテンツ

業務効率をもっと上げる
通知を使いこなしましょう！

スマホ通知も！

最新情報はパソコンやスマホから、いつでも・どこでも受け取ることができます。通知機能を使いこなせば、さらに業務効率アップ！

ユーザー向けコミュニティサイト

開発者向けコミュニティサイト

ユーザーが集う、無料の公式コミュニティです。
ノウハウをシェアしあい、活用を広げられます。

API情報や、無償のサンプルを多数公開しています。
コミュニティ上での質問・情報交換もできます。

キンコミ

cybozu developer network

最新通知の数
未読/既読の通知「あとで読む」フラグ
詳しくは通知の絞り込み「キンコミ」で検索

詳しくは「cybozu developer network」で検索

キントーン公式ユーザーズイベント
ユーザーズイベ ント
キントーン
公式

kintone hive
hive / kintone
kintonekintone AWARD

56

利用しているアプリがそのままモバイルでも自分宛の通知を見逃さない

札幌・仙台・東京・名古屋
札幌・仙台・東京・名古屋
大阪・福岡・松山
大阪・福岡・松山

AWARD」は kintone ユー「kintone hive/kintone AWARD」はユー
ザーがもっている素晴らしい問題解決ノウハウを共有
ザーがもっている素晴らしい問題解決ノウハウを共有
いただくユーザーズイベントです。
いただくユーザーズイベントです。

モバイル版kintoneアプリをインストールしましょう！
キントーンのすべての情報をモバイルから

過去開催地域●現在の利用用途にとどまらず、「あの業務もkintone
で改善できそう！」と新たな業務改善のヒントが見つけられます。
けられます。
●これまでに100社以上の企業様に登壇いただきました。
●これまでに100 社以上の企業様に登壇いただきました。
kintoneをご利用いただいている方であればどなたで
kintone をご 利用いただいている方であればどなたもご参加いただけます。
でもご参加いただけます。

承認業務も
モバイルで

詳しくは

「kintone hive / AWARD」で検索

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もっと
活用する

kintone 導入に迷ったらさくいん

伴走パートナーに相談しましょう！

機能 / 操作

伴走パートナーは、一人ではうまく進められない課題も一緒に乗り越えてくれる、企業を成功に導くパーソ
ナルトレーナーのような存在です。業務コンサルティング、アプリ内製化支援、アプリ設計・開発、教育、研修など、お客様のお悩みに合わせて継続的な業務改善を実現する支援を行います。

Point

01

Point

02

お客様の課題や業務の整理からサポート

Point

担当者のスキルアップ
までサポート03

業務改善を成功に導く
手厚いフォロー●ログイン方法
お試し‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 7
チュートリアル‥‥‥‥‥‥‥‥ 9
ログイン‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 8●組織 /メンバーの登録方法
組織を追加‥‥‥‥‥‥‥‥‥50
メンバーを招待‥‥‥‥‥‥‥‥16
ユーザーを追加‥‥‥‥‥‥‥‥51●アプリ機能アクセス権‥‥‥‥‥‥‥‥‥35
Excel を読み込んでアプリを作成‥‥ 23「お気に入り」アプリ設定‥ ‥‥20
グラフを作成‥‥‥‥‥‥‥‥‥33
コメントを書く‥‥‥‥‥‥‥‥31

一般的な I T ベンダーとの違い

提案の進め方

お客様へのノウハウ蓄積費用の目安

伴走パートナー

一般的な I Tベンダー

お客様の会社の方針や現状の課題を踏まえ ITツールの選定を含めてアドバイスや開発、教育支援などを行います。
システムが出来上がった後も定期的にコミュニケーション
しながら、改善のサイクルを回して提案を進めます。

お客様の課題に対して要件をまとめて要望通りのシステムを構築します。
システムを完成後に改修を行う場合は都度 IT ベンダーに依頼する必要があります。

要件の整理から実装までお客様と一緒に進めるので、お客様自身に IT 活用の知見が身につき会社としてもスキルが定着します。

構築自体は IT ベンダーにお任せする為、システムの詳細に関する確認や改修は IT ベンダー側に都度依頼や確認が必要です。

月額：数万〜数十万円

初期構築：数百万円〜
保守費用：初期構築費用に応じて算出※開発の納品物に対しての契約となります。

こんな方に
おすすめ！

・自分たちでも内製ができるようになりたい
・社外のプロからアドバイスが欲しい

詳しくは

58

・既に要件が決まっている・全て IT ベンダーにお任せしたい

サンプルから選んでアプリを作成‥‥25
データを絞り込む‥‥‥‥‥‥30
はじめからアプリを作成‥‥‥21
フィールド‥‥‥‥‥‥‥‥‥21
プロセス管理‥‥‥‥‥‥‥‥‥35
変更履歴‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥29
ルックアップ‥‥‥‥‥‥‥‥‥35
レコード‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥27●コミュニケーション機能
ゲストスペース‥‥‥‥‥‥‥‥55
スペース‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17
スレッド‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥19
通知‥‥‥‥‥‥‥‥31、35、56
メンション‥‥‥‥‥‥‥‥‥19●拡張機能
拡張機能の種類‥‥‥‥‥‥‥‥36
拡張例‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥37
カスタマイズの設定方法‥‥‥38●その他の機能運用基盤‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥46
管理画面へのアクセス方法‥‥‥52
セキュリティ‥‥‥‥‥‥‥‥‥45
モバイル版アプリ‥‥‥‥‥‥56

契約
お支払い方法の変更‥‥‥‥‥‥49
お見積‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
会社情報変更‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
解約手続き‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
管理者‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥52
管理者情報の変更‥‥‥‥‥‥49
契約人数‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥48
ゲストスペース‥‥‥‥‥‥‥‥55

ゲストユーザー‥‥‥‥‥‥‥‥55
言語変更‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
コースの選び方‥‥‥‥‥‥‥‥42
コース変更‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
・ライトコース‥‥‥‥‥ 43、55・スタンダードコース‥‥ 43、55
・ワイドコース‥‥‥‥‥‥‥‥55
ご発注‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥49

サイボウズドットコムストア‥ 49
導入する効果（ROI）‥‥‥‥‥‥44
ドメイン変更‥‥‥‥‥‥‥‥‥49
ユーザー数変更‥‥‥‥‥‥‥‥49

はじめての方向けの紹介セミナー‥‥ 4
キンコミ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥57
kintone 導入に迷ったら‥‥‥‥58

kintonehive/kintoneAWARD( ユーザーズイベント )‥‥‥‥57
cybozu developer network‥‥57

サポート
オフィシャルパートナー‥‥‥ 4
基本操作を学べるWeb 動画‥‥ 4
キントーン オンライン相談‥‥‥ 4
電話・メールで相談する‥‥‥‥ 4「キントーン 伴走」で 検索

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2024 年 ８月版

ここからはじまる

kintone導入
ガイドブック※2024年秋からの改定後価格を記載しております。
KKIK- 09-2408 本カタログの記載事項は変更になる場合がございます。

2024年 ８月版

発行 サイボウズ株式会社