Вікна консультації相談窓口Це консультаційні пункти для іноземних мешканців. Минадаємо консультації кількома мовами.
外国人県民のための相談窓口です。多言語で相談を実施しています。

Гаряча лінія Yorisoi (спеціальна лінія іноземною мовою)Ми проводимо безкоштовні телефонні консультації 10мовами. Для отримання докладної інформації відвідайте
веб-сайт гарячої лінії Yorisoi (посилання на сайт)よりそいホットライン（外国語専門ライン）(відкриється інше вікно).
https://www.facebook.com/yorisoi2foreigners

10 カ国語による電話相談を、無料で受け付けています。詳細はよりそいホットラインのホームページ（外部サイトへリンク）

Мови:（別ウィンドウで開きます）を見てください。

Англійська（English）

https://www.facebook.com/yorisoi2foreignersТагальська（Tagalog）
Португальська (português)Корейська (한국어)

対応言語
英語（English）

Тайська (ภาษาไทย)В'єтнамська (Tiếng Việt)Китайська (中文)

タガログ語（Tagalog）
ポルトガル語（português）

Іспанська (Español)Непальська (नेपाली भाषा)Індонезійська（Bahasa indonesia）

韓国・朝鮮語（한국어）タイ語（ภาษาไทย）ベトナム語（Tiếng Viết）
中国語（中文）スペイン語（Español）
ネパール語（नेपाली भाषा）Як користуватисяЗателефонуйте на гарячу лінію Yorisoi (0120-279-338).
Почнеться голосове повідомлення японською мовою.
Потім натисніть клавішу «2» на клавіші набору.
Вас зв'яжуть із консультантом.

Консультація для іноземних мешканців префектури*Більшість місць закрито наприкінці та на початку року,у святкові дні та в обідній час.

インドネシア語（Bahasa indonesia）[1] Життєва консультація*Закрито у новорічні та національні свята (якщо невказано час)使い方
よりそいホットライン（0120-279-338）に電話をします。
日本語の音声ガイダンスが流れます。その後、ダイヤルキーで「2」を押してください。
相談員に電話がつながります。

Мультикультурний консультаційний центр ХіогоАнглійська
пн, ср, чт, пт
9:00-17:00078-382-2052
・ Зовнішній переклад (по телефону) на корейську,тагальську,індонезійську,тайську,непальську,в'єтнамську,бірманську,кхмерську,малайську,монгольську, сингальську, хінді, французьку, німецьку,італійську та російську мову外国人県民の相談窓口※年末・年始、祝祭日及びお昼の時間は、ほとんどのところが休みです。

(Фонд) Асоціація міжнародного обміну Хіого (HIA)Інформаційний центр для іноземних мешканцівКитайська мовапн, ср, чт, птІспанська
пн～пт

［1］生活相談※特に記載のない場合は、年末年始・祝祭日休業Португальськапн, вт, чт, пт
9:00-17:00
078-382-2052
NGO Network for Foreigners' Assistance KOBE
(НДО Мережа допомоги іноземцям м. Кобе)Англійська,

ひょうご多文化共生総合相談センター
英語
月水木金
9：00～17：00
078-382-2052
・外部通訳（電話）により、 韓国語、タガログ語、インドネкитайська,іспанська,португальська,тагальськаСубота та неділя (і у святкові дні)9:00-17:00
078-232-1290
・ Зовнішній переклад (по телефону) на корейську,в'єтнамську,індонезійську,тайську,непальську,бірманську,кхмерську,малайську,монгольську,сингальську, хінді, французьку, німецьку, італійську,російську мовуシア語、タイ語、ネパール語、ベトナム語、ミャンマー語、クメール(Фонд) Міжнародний громадський центр Кобе(KICC)語、マレー語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、フランスАнглійська пн～пт

語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語での対応が可能Китайський пн～птВ'єтнамський пн/срІспанська вт/чт

[（公財）兵庫県国際交流協会

外国人県民インフォメーションセンター]
中国語
月水木金Португальський чтКорейський птФіліппінський срНепальський пнТайський втІндонезійський пт
9:00-17:00
078-742-8705

スペイン語（Фонд）Азіатський фонд соціального забезпечення та
月～金ポルトガル語
月火木金
9：00～17：00

освіти, головний офіс у справах біженців, ВідділенняКансай

(RHQ)

В'єтнамська/англійська
пн-пт
9:30-17:00
078-361-1720
・Для біженців

078-382-2052
NGO Network for Foreigners' Assistance KOBE
(НДО Мережа допомоги іноземцям м. Кобе)（NGO 神戸外国人救援ネット）
英 語 、 中 国 語 、 ス ペ イ ン 語 、 ポ ル ト ガル 語 、 タ ガロ グ 語АнглійськаІспанськаТагальська
Португальська
П'ятниця
10:00-20:00

土・日（祝祭日も可）
9:00～17:00
078-232-1290
・外部通訳（電話）により、韓国語、ベトナム語、インドネシ

13:00-20:00
078-232-1290
・Ми можемо прийняти вас і у святкову п'ятницю. Алепро час та мову прийому потрібно запитати заздалегідь.
Multilanguage Center FACIL(Багатомовний Центр перекладу FACIL)ア語、タイ語、ネパール語、ミャンマー語、クメール語、マレー語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語での対応が可能Українська,російська,японська мови.
Пон,сер,п’ят 10:30-15:30 (вихідний суб,нед)078-736-3012
Товариство PHDЯпонська, англійська,індонезійська мовиПон.вівт,сер,четв.п’ят 10:00-17:00
078-414-7750(公財） 神戸国際コミュニティセンター
英語Англійська, китайська, іспанська, португальська

月～金2-а та 4-та неділя
14:00-17:00

中国語 月～金079-287-0821

ベトナム語

月・水

スペイン語

火・木

ポルトガル語木

韓国・朝鮮語

金フィリピノ語

水

ネパール語

月

タイ語

Англійська (в інші години та додатковий час прийому)080-5360-4297
Фонд культурного та міжнародного обміну м. Хімеджі
Португальська, іспанська, китайськаВівторок
13:00-16:00
В'єтнамська
пн~пт
13:00-17:00
Англійська, французька
пн~пт
9:00~17:00

火インドネシア語Світ починається з Хімеджі

079-221-2159
金9:00～17:00
078-742-8705

Загальнийконсультаційнийцентр дляіноземнихмешканців м. АмагасакиАнглійська
Вт-чтВ'єтнамська
Вт, Ср, ПтКитайська
пн, ср, пт
10:00-12:00（公財）アジア福祉教育財団難民事業本部関西支部
ベトナム語・英語
月～金

13:00-16:00
06-6489-6449
・ Переклад іншими мовами за телефоном або відеотелефоном.

9:30～17:00
078-361-1720
・難民が対象(Фонд) Асоціація міжнародних обмінів м. Нішіномія
Англійська, китайська
пн, ср, чт, пт, сб, нд
9:45-18:00
0798-32-8680
・ Длякорейської,португальської,іспанськоїта

французької мов потрібен попередній записДепартамент міського планування м. Ашія, ВідділNGO 神戸外国人救援ネット
英語
スペイン語
タガログ語
ポルトガル語金
10:00～20:00
13:00～20:00
078-232-1290
・金曜日であれば休日でも対応。ただし、言語、時間は要確認。

зв'язків з громадськістю та міжнародними обмінамиАнглійська
пн-пт
9:00-17:30
079-738-2008
НДО Асоціація міжнародних обмінів м. АшіяАнглійська
понеділок, вівторок, четвер, п'ятниця, субота, неділяКитайська
субота та неділяІспанська
понеділок, вівторок, четвер, п'ятниця, субота, неділя
9:00-17:00
・Іспанська крім серед та новорічних свят, у робочі днівідповідального службовця (5 днів на тиждень)0797-34-6340
Міжнародний відділ та відділ миру м. ІтаміЛегка японськаАнглійська,китайська,корейська,в'єтнамська,філіппінська,непальська,індонезійська,тайська,бірманська, хінді, кхмерська, іспанська, португальська,французька, російська
пн-пт
9:00-17:30
072-784-8148
NPO 法人多言語センターFACIL
ウクライナ語、ロシア語、日本語
月・水・金（祝日は休み） 10:30～15:30

Очна консультаціяОкрім японської очна консультація лише з відеотелефонуДепартамент політичного коригування м. Тойоока,078-736-3012

Відділ політичного коригуванняАнглійська
пн-пт
9:00–16:00
0796-21-9022

公益財団法人 PHD 協会
・Замовлення консультації в організації, що проводить
日本語、英語、インドネシア語
月、火、水、木、金 10:00～17:00
電話番号 078-414-7750

курси японської мови у цьому районі.
(Фонд)Асоціація міжнародних обмінів м. КакогаваАнглійська
Вт-Нд
9:00-17:00
079-425-1166

ひめじ発世界・Якщо святковий день випадає на понеділок, вівторок

英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語вихідний・Китайська мова та ін. доступні за попереднім записом

第 2・4 日Департамент промисловості та культури м.Такарадзука,14:00～17:00

Гурток творчості "Такара-но-Маті" Відділу культурної
політики

079-287-0821
英語

定時外 随時080-5360-4297

Англійська, китайська, німецька, іспанська
пн-пт
9:00-17:30
0797-77-2009Потрібен запис

(公財）姫路市文化国際交流財団
ポルトガル語、スペイン語、中国語
火13:00～16:00(Спец) Асоціація міжнародного обміну м. Такаразука
Англійська, китайська, німецька, іспанська
понеділок, вівторок, четвер, п'ятниця
10:00-12:00
субота
10:00-12:00 13:00-15:00
0797-76-5917
・Для мов крім англійської потрібен попередній запис

ベトナム語
月～金Асоціація міжнародного обміну м. МікіАнглійська
пн-пт13:00～17:00
英語・フランス語
月～金
9:00~17:00
079-221-2159

9:00-17:00
0794-89-2318
Асоціація міжнародних обмінів м.Такасаго
Англійська
пн-пт
9:00-17:15 * по понеділках та середах до 20:45
079-443-9132
НДО «Асоціація міжнародних обмінів м. Оно»АнглійськаІспанська

尼崎市外国人総合相談センター
英語
火木
ベトナム語

Китайська моваПортугальська
Корейська
Індонезійська
В'єтнамська
П'ятниця
13:00-16:00
0794-62-6763

火水金・Запис необхідний

中国語・ Для мов крім англійської потрібна попередня

月水金
10:00～12:00
13:00～16:00
06-6489-6449・記載以外の言語もテレビ通訳や電話通訳で対応可домовленістьАсоціаціяміжнароднихвідносин

м.

Консультація для іноземців
Англійська
2-а середа місяця
Китайська
4-а субота місяця
10:30-12:30
079-559-5164
НДО Центр міжнародного порозуміння СасаямаКитайська
Філіппінська
Португальська
Англійська

（公財）西宮市国際交流協会
英語、中国語Середа
9:00-12:00
13:00-16:00
079-590-8125

Санда,

月水木金土日Асоціація міжнародного обміну м.Тамба
Англійська, китайська, португальська, в'єтнамська

9:45～18:00

пн-пт
10:00-17:00

0798-32-8680

0795-72-5880

・韓国朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語は要予
約・Необхідний запис (запис після домовленості)Асоціація міжнародних обмінів м.Тацуно
Англійська
вт-сб

芦屋市企画部

広報国際交流課

英語
月～金
9:00～17:30
079-738-2008

9:00-16:00
Іспанська2-й четвер
12:00-15:00
0791-63-0221
м. Інагава-чоАнглійська,китайська,іспанська,в'єтнамська,корейська,португальська,філіппінська,тайська,французька, непальська, хінді, російська, індонезійська,кхмерська, бірманська
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт
8:45-17:30
072-766-8711

NPO 法人芦屋市国際交流協会

・Консультація з приладу-перекладача або відеозв'язку

英語・Пріоритет броні

月火木金土日
中国語
土日のみ
スペイン語
月火木金土日9:00～17:00
・スペイン語は水曜日、年末年始を除く担当職員の出勤日Асоціація міжнародного обміну м. Харіма-чоАнглійська
пн-пт
9:00-17:00
079-435-0355
Вікно консультації для іноземних мешканців м. КатоВ'єтнамська
пн-пт
8:30-12:00
13:00-14:30
Китайська мова(週 5 日）0797-34-6340

пн-пт
8:30-12:00
13:00-17:15
0795-43-0388
Консультація лише очна伊丹市国際・平和課
やさしい日本語
英語、中国語、韓国語、ベトナム語、フィリピン語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、ミャンマー語、ヒンディー語、クメーАдреса: 673-1493 Yashiro 50, Kato-shiНДО Нехіме КоледжАнглійська
КитайськаПортугальськаІспанська
В'єтнамська, лаоська, індонезійська, корейська

ル語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ロシア語
月～金
9:00～17:30
072-784-8148
原則対面
日本語以外はテレビ電話通訳による対面のみ

Вт, Ср, Чт, Сб, Нд
9:00-17:45
0790-33-9455
Потрібне бронювання для в'єтнамської, лаоської,індонезійської та корейської мов.
[2] Професійна консультація
1. Закон(Фонд)Асоціаціяміжнародних

відносинХіого,Інформаційний центр для іноземних мешканців
Англійська, китайська, іспанська, португальськаПонеділок
13:00-14:00
14:00-15:00

豊岡市政策調整部
政策調整課
英語
月～金
9:00～16:00
0796-21-9022
・地域で日本語教室を行っている団体に相談受付業務を依078-382-2052
Консультація із юристом. Потрібне бронювання(Фонд) Асоціація міжнародних обмінів м. НішіноміяАнглійська, китайськакожні два місяці3-я неділя
13:00-16:00
0798-32-8680
Консультації

задміністративнимита

правовими

юристами. Потрібне бронювання.
Японський центр правової підтримки (JLSC),Регіональний офіс Хіого (Хоу Терасу)頼Англійська,китайська,іспанська,португальська,в'єтнамська, корейська, тагальська, непальська, тайська,індонезійська
1-е та 3-е середа（公財）加古川市国際交流協会
英語
火～日
9:00～17:00
079-425-1166
・祝日が月曜日のときは、翌日の火曜日が休館
・中国語等は事前予約で対応可能

13:30～15:30
0570-078334
Для малозабезпечених.
* Для інших потрібне попереднє опитуванняКонсультація

1година

на

2. Праця та зайнятістьМіністерство охорони здоров'я, праці та соціальногозабезпечення.
Консультація для іноземних працівників за телефоном
Англійська пн-птКитайська пн-пт
0570-001702
Португальська Пн~пт

宝のまち創造室文化政策課

0570-001703
Іспанська Вт/Чт/Пт
0570-001704
Тагальська Вт/ср
0570-001705
В'єтнамська Ср/пт

英語、中国語、ドイツ語、スペイン語
月～金
9:00～17:30
0797-77-2009
・要予約

0570-001706
Бірманська Пн/ср
0570-001707
Непальська Вт/Чт
0570-001708
Корейська Чт/Пт
0570-001709
Тайська Ср0570-001712
Індонезійська Ср
0570-001715
Камбоджійська (кхмерська) Ср（特）宝塚市国際交流協会
英語、中国語、ドイツ語、スペイン語(необхіднийпопередній запис)0570-001701

宝塚市産業文化部

людину0570-001716
Монгольська Пт
0570-001718

10:00-15:00

月・火・木・金Закон трудових стандартів

10:00～12:00

Державна служба зайнятості м. Кобе土
10:00～12:00

Китайський Пн/пт
13:00～15:00

0797-76-5917
・英語以外は要予約

10:00-12:00 13:00-16:00

Англійська Вт/Ср/Чт 13:00-17:00
Іспанська Вт/Ср/Чт 13:00-17:00
Португальська Вт/Ср/Чт 13:00-17:00
В'єтнамський Чт

13:30-16:30

078-362-8610
Консультація з працевлаштуванняДержавна служба зайнятості м. Хімеджі
三木市国際交流協会
英語
月～金9:00～17:00
0794-89-2318

В'єтнамська
1-й та 3-й вівторок
2-й та 4-й четвер
13:00-16:00
Китайська 1, 3, 5 четвер
13:00-16:00
Іспанська ПнПортугальська ПнАнглійська Пн
13:00-17:00

高砂市国際交流協会
英語
月～金
9:00～17:15 ※月・水は 20：45 まで
079-443-9132

079-222-4431
Консультація з працевлаштування3. Імміграція та проживанняЗагальний

інформаційнийцентр

дляіноземців(Агентство імміграційного управління Японії)Англійська пн-птКитайська пн-птІспанська понеділок, вівторок, п'ятниця
Португальська понеділок, вівторок, п'ятниця
8:30-17:15

NPO 法人小野市国際交流協会
英語0570-013904(Фонд)

АсоціаціяміжнароднихвідносинІнформаційний центр для іноземних мешканців

Хіого,

スペイン語
中国語
ポルトガル語
韓国語
インドネシア語
ベトナム語
金
13:00～16:00
0794-62-6763
・要予約
・英語以外は要相談Англійська, китайська, іспанська, португальська3-й четвер кожного місяця
13:30-14:30
14:30-15:30
15:30-16:30
078-382-2052
Консультаціяпрацівниківімміграційного

бюро.

Потрібне бронювання(Фонд) Центр міжнародного співтовариства Кобе(KICC)Англійська, китайська (інші мови за договором)1 та 3 середа 13:30-16:30
Консультація з адміністративним юристом щодо статусупроживання та ін.
1 година на людину (необхідний попередній запис)2-а п'ятниця13:30-16:30
Консультація з імміграційних питань та проживання:1 година на особу (потрібне бронювання)078-742-8705(Фонд) Асоціація міжнародних обмінів м. НішіноміяАнглійська, китайська3-я неділя кожні 2 місяці

三田市国際交流協会 外国人よろず相談
英語第２水中国語
第４土
10:30～12:30
079-559-5164

13:00-16:00
Консультаціїадміністративногота

правового

спеціаліста. Потрібне бронювання
0798-32-8680
4. ОсвітаКомітет з освіти префектури ХіогоВідділ освіти у галузі прав людиниДитячий мультикультурний центр
Японська (для консультації телефоном або електронноюпоштою, при необхідності буде перекладач)Пн-пт
9:00–17:00
0797-35-4537
5. Права людини

ＮＰＯ法人篠山国際理解センター

Відділення міністерства юстиції, Консультація з правлюдини іноземними мовами за телефоном.

中国語
フィリピノ語
ポルトガル語
英語
水曜日
9:00～12:00
13:00～16:00
079-590-8125

Англійськапн-пт
9:00-17:00
0570-090911
Через службу багатомовного перекладу по телефону вас
зв'яжуть із відділенням міністерства юстиції вашогорегіону.
КитайськаКорейськаФіліппінськаПортугальськаВ'єтнамська
НепальськаІспанськаІндонезійська
Тайська

丹波市国際交流協会
英語・中国語・ポルトガル語・ベトナム語
月～金
10:00～17:00
0795-72-5880
・要予約（日程調整後対応）

たつの市国際交流協会
英語
火～土
9:00～16:00
スペイン語
第 2 木曜日12:00～15:00
0791-63-0221

猪名川町
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語 、 ロ シ ア 語 、 イ ン ド ネ シ ア 語 、 クメ ー ル 語 、 ミ ャ ン マ ー 語

月火水木金
8:45～17:30
072-766-8711
・相談は翻訳機、テレビ電話通訳を使用
・予約優先

播磨町国際交流協会
英語
月～金
9:00～17:00
079-435-0355

加東市外国人相談窓口
ベトナム語

月～金
8:30～12:00
13:00～14:30

中国語
月～金
8:30~12:00
13:00~17:15

0795-43-0388
相談は面談のみ
住所：〒673-1493 加東市社 50 番地

NPO ねひめカレッジ
英語
中国語
ポルトガル語
スペイン語
ベトナム語、ラオ語、インドネシア語、韓国語

火水木土日
9:00~17:45

0790-33-9455
ベトナム語、ラオ語、インドネシア語、韓国語は要予約［2］専門相談
1.法律（公財）兵庫県国際交流協会 外国人県民インフォメーションセンター
英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語
月13:00～14:00
14:00～15:00
078-382-2052
弁護士による相談。要予約（公財）西宮市国際交流協会
英語、中国語
2 か月ごと第 3 日曜日
13:00～16:00
0798-32-8680
行政書士、司法書士による相談。

要予約

日本司法支援センター
兵庫地方事務所（法テラス）
英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、ハング
ル 、 タ ガロ グ 語 、 ネ パ ー ル 語 、 タイ 語 、 イ ン ド ネ シ ア 語

第 1・3 水
13:30～15:30
0570-078334
低所得者を対象。
※上記以外は要相談。
相談は、面談（要予約）1 人につき 1 時間

2.労働・就職厚生労働省外国人労働者向け相談ダイヤル

英語

月～金0570-001701

中国語 月～金0570-001702
ポルトガル語

月～金0570-001703
スペイン語

火・木・金

0570-001704
タガログ語

火・水

0570-001705
ベトナム語

水・金

0570-001706
ミャンマー語月・水

0570-001707
ネパール語

火・木

0570-001708
韓国語 木・金0570-001709
タイ語

水0570-001712
インドネシア語

水0570-001715
カンボジア語（クメール語）
0570-001716

水モンゴル語

金0570-001718

10:00～15:00
労働基準法関係

神戸公共職業安定所

中国語 月・金
英語

10:00～12:00

火・水・木

スペイン語
ポルトガル語火・水・木

木

078-362-8610
職業相談姫路公共職業安定所

第 1・3 火第 2・4 木

13:00～17:00
13:00～17:00

火・水・木 13:00～17:00

ベトナム語

ベトナム語

13:00～16:00

13:30～16:30

13:00～16:00

中国語 第 1・3・5 木
13:00～16:00

スペイン語

月ポルトガル語

月

英語

月

13:00～17:00

079-222-4431
職業相談

3.出入国・在留外国人総合インフォメーションセンター（出入国在留管理庁）
英語

月～金

中国語 月～金
スペイン語

月・火・金

ポルトガル語

月・火・金

8:30～17:15
0570-013904

（公財）兵庫県国際交流協会

外国人県民インフォメー

ションセンター
英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語
毎月第３木曜日
13:30～14:30
14:30～15:30
15:30～16:30
078-382-2052
出入国在留管理局職員による相談。要予約(公財）神戸国際コミュニティセンター
英語、中国語 （その他の言語は要相談）
第 1・3 水

13:30～16:30

行政書士による在留資格等の相談
１人につき 1 時間（要予約）

第２金 13:30～16:30
出入国在留管理相談
１人につき１時間（要予約）078-742-8705（公財）西宮市国際交流協会
英語、中国語
２か月ごと第３日曜日
13:00～16:00
行政書士、司法書士による相談。要予約
0798-32-8680

4.教育
兵庫県教育委員会人権教育課
子ども多文化共生センター
日本語 (あらかじめ電話またはメールで相談があれば、必要に応じて通訳を手配)
月～金9:00～17:00
0797-35-4537

5.人権
法務局 外国語人権相談ダイヤル
英語
月～金
9:00～17:00
0570-090911

多言語電話通訳サービスを通じて、管轄の法務局・地方法務局につながる。
中国語
韓国語
フィリピノ語
ポルトガル語
ベトナム語
ネパール語
スペイン語
インドネシア語
タイ語