保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

この『保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）』は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。
総合的に見ると、さくらんぼ園での療育についてよい評価をしていただいている結果になりましたが、さらに充実した療育ができるよう、この評価を来年度に活かしてまいります。
なお、「ご意見を踏まえた対応」の欄に、来年度の取組方向を載せておりますのでご覧ください。
保護者の皆様におかれましては、お忙しい中、「保護者等向け児童発達支援評価表」の評価にご協力いただきありがとうございました。
公表：令和３年２月２６日
事業所名 社会福祉法人 舞鶴市社会福祉協議会
舞鶴こども発達支援施設 さくらんぼ園
保護者等数（配布数１００名）
わからない2いいえ

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか。

ご意見

７６名

実回答数割合７６％

ご意見を踏まえた対応・89
環境・体制整備

どちらともいえない

1は いチェック項目

回収数506

職員の配置数や専門性は適切であるか。

おもちゃ等もきちんと片付けてあり、広々としたス
さくらんぼ園には、動きづくりの部屋、ペースを確保されていると思う。
グループ活動の部屋、個別の部屋など、・ コロナ禍で見学ができないのですが、以前に見学 療育の内容に合わせていくつもの部屋がしたときや、面談の際に見せていただいた感じで あります。その環境を活かし、充実したは、広く、きれいで、清潔な空間でした。
活動をしていきたいと考えています。
・・

86
生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、3 障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮 86が適切になされているか。

20

幼稚園より安心です。（人数）一対一で適切だと思う。

12・0014

さくらんぼ園では、療育の質を向上させるために毎月園内での研修を行っています。子どもにとってよりよい療育を、今後もめざしていきたいと考えています。

コロナ禍の安全対策などで親は施設内に普段は個々の子どもたちの状況を十分に把握入らないので、まだよく知らないです。
し、対応できる環境づくりをこれからも・ 見学のときにチラッと見たぐらいで、この質問の判 進めます。
断に困る。
・ 本人もこの部屋では何をするのか理解できていると思うので、わかりやすい環境になっていると思う。
トイレや玄関のスロープなど、バリアフリーもできている。
-1-生活空間は、清潔で、心地よく過ご4 せる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか。

・

94

006

子どもと保護者のニーズや課題が客
5 観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか。

・
94

適切な支援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支
6 援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家庭支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか。
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支援計画は問題ないのですが、ニーズや課題は年度初めの面談で、子どもの家庭や園細かく、すぐ変わっていくので、支援計画に反映す での様子、保護者のニーズを伺い、児童るのは難しいかと…。
発達支援計画（個別の支援計画）を作成
・ しっかりこちらの話を聞いてもらい、毎回作ってい し、設定した目標が達成できるよう、個ただけていると思う。に応じた療育をしています。また、半年に１回、目標の達成状況を保護者に伝え、新たに目標を設定しています。
・園、さくらんぼ、療育センター、家庭すべてにおい児童発達支援ガイドラインに基づいてて連携をとってもらっていて、何かわからないことが 対応しています。
あればちゃんと答えていただけるので安心できる。

・・

行われていると思う。
コロナで参観できない。

10

年２回確認している児童発達支援計画（個別の支援計画）に基づき、療育を充実させていきます。

3

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか。

・
80

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児童発達支援計画に沿った支援が行われているか。
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いつもゴミ一つ落ちていない床にびっくりさせられこれからも、毎日清掃を行い、清潔なる。掃除がちゃんとできていて、すばらしいと思う。 環境で子どもたちを迎えられるよう心がけます。また、新型コロナウイルス感染防止対策の一環として、今後も消毒・除菌、換気等に取り組んでいきます。
子どもの活動に合わせ、遊具の構成環境を整えていきます。

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運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか。

毎週変化があって、本人も私も充実できていると各グループや子どもの実態に応じて活思う。
動プログラムを考えています。楽しく活・ 実際どんな活動をしているのかよくわからない。
動する中で、友達とつながる力、物を操・ いろんな遊びを提供してくださっていると思う。
作する力、言葉や数を理解する力、自分の体をコントロールする力などを育てています。
療育の様子はモニター等で自由に見ることができます。（令和２年度は、新型コロナウイルス感染予防のため、モニター参観は控えていただきました。）
・

89

50

ちゃんと説明を受けました。

6-2-

保護者の皆様との契約時に詳細を説明しています。ご不明な点は遠慮無くお尋ねください。

児童発達支援ガイドラインの「児童10 発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか。
保護者に対して家族支援プログラム
保 11 （ペアレント・トレーニング等）が行護われているか。
者への説
明等

・

95

005・

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日頃から子どもの状況を保護者と伝12 え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解できているか。

家族支援プログラムかはわかりませんが、家でど定期的に行っている、保護者を対象とのように接したりすればよいのか、その都度教えて した「母親教室」や保護者学習会の内容いただいています。
を、今年度実施した保護者アンケートな・ 悩みを聞いていただいて、うれしいです。
どを参考に充実したものにしていきま・ 現在はマンツーマンでの支援をしていただいてま す。
すし、コロナの影響で母親教室もないので仕方ないと思います。
・ コロナ禍で去年とは状況が違うため、「どちらともいえない」にしました。
・ 「特性を踏まえた褒め方」というのがいまいちよくわからない。
・ コロナ等の感染予防で母親教室などがなくて残念です。
・ コロナのため、今年はなかなか難しいと理解しています。
・ コロナなので…。でも定期的にご助言いただいています。
・93

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定期的に、保護者に対して面談や、13 育児に関する助言等の支援が行われているか。

いつも、その日の様子やそこからわかる子どもの保護者の皆様が子どもを迎えに来られ特徴を伝えていただき、大変助かっています。
たとき、短い時間ではありますが、療育・ コロナ禍で去年とは状況が違うため、「どちらとも での様子を伝えています。また、子ども
いえない」にしました。の様子を聞かせていただくこともありま・ 「れんらくちょう」に書いた内容を話題にしてくださ す。新型コロナウイルスの関係で十分なり、共通理解できていると思う。
時間がとれませんが、今後も、一緒に子・ いつもよく聞いていただいております。
どものことが話せるこの時間を、大切にしていきたいと考えています。
連絡ノートを活用した健康チェックは継続していきます。
・

95

保護者会等の開催等により保護者同14 士の連携が支援されているか。

個別にちゃんと時間をとって丁寧に説明していた
今後も、計画作成後、保護者の皆様とだけた。の懇談の時間をとり、子どもの課題を説明するとともに、支援内容を説明していきます。

3

2

0

こちらの質問にも毎回しっかり答えていただける
懇談の時間を設けて悩みや相談を聞きので安心できる。
取り対応できるよう、今後も努力してい・ 年長になってから、他の子に療育を回したいから きます。と、回数が減った。
臨床発達心理士の相談も随時受け付け
・ いつも聞いてもらって、助言等していただき、あり ます。
がとうございます。
・ 担当の先生とは密に話せています。
・コロナ禍の今の状況では仕方がないと思いま
例年は、意見交流の場でもある「母親す。（多数）教室」を５回実施していますが、今年度・ コロナ禍でできないのはわかっているが、そんな は新型コロナウイルスの関係で一度も開時こそ時間を短くしてやってほしかった。
催することができませんでした。そこで、
-3-

16

子どもや保護者からの相談や申し入15 れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか。
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526

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか。

定期的に会報やホームページ等で、17 活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか。

・ コロナが落ち着き、集まる場ができるとうれしいです。 少しでも子どもの成長・発達について考・ 同じ学年の保護者同士、顔を合わせられる場 えていただけるきっかけづくりとして、があると嬉しいです。
『ほっこり通信』を発行しました。
・ コロナとはいえ、母親教室も必要だと思います。
新型コロナウイルスが早く終息し、保・ 今年は感染症対策で母親教室がなくて残念です。 護者同士のつながりが深まる機会が持てるようになることを願っています。
・92

1831950300

緊急対応マニュアル、防犯マニュア
非 19 ル、感染症対応マニュアル等を策定し、常保護者に周知・説明されているか。ま時た、発生を想定した訓練が実施されて 69等いるか。の対非常災害の発生に備え、定期的に避応 20 難、救出その他の必要な訓練が行われているか。
3620・

１日何をしたか、どんな様子だったか、丁寧に話しこれからも、子どもの実態に応じ、子ていただいている。
どもの達成感につながるよりよい療育を進めます。

・園便りもいつもわかりやすく色分けしてあり、園長行事等の日程が早めに分かるよう、来先生の文章が個性的で毎回楽しみです。
年度も園便りにてお知らせします。
個人情報について十分配慮し、ホームページに療育の様子の写真を掲載していますので、どうぞご覧ください。

・されていると思う。

82

個人情報の取扱いに十分注意しているか。
92

いつもわからないことがあって質問すると、親身に今後も、保護者の皆様の希望を受け、なって聞いてくださるのでありがたい。答えもちゃん ていねいな対応ができるよう心がけまとしてくださる。
す。
・ 相談や申し入れをあまりしていないので、「どちらともいえない。」にしました。

契約時、掲載の可否をお聞きしておりますが、変更等があればお申し出ください。

6・

5

3

23

訓練の話を伺ったことがないため、「どちらともい園の職員は、マニュアルに沿って実施えない」にしました。
していますが、訓練内容を園便りなどで・ 台風やインフル流行の時期には、ちゃんと文章と 保護者の皆様にお伝えしたいと考えま説明がある。コロナ対策もできていると思う。
す。
・ 防犯についてはよく知りません。
・3358

やっているのかわからない。本人からしたことを言子どもたちが安全に避難できるよう、えればいいが、言えないので、行われたら先生達 打ち合わせをした上で実施しています。
から言ってほしい。
・ 訓練の話を伺ったことがないため、「どちらともいえない」にしました。
・ 子どもがさくらんぼ園で過ごしている様子は知っているのですが…。マニュアルに沿って訓練されているのだろうと思っています。
・ 園だけで訓練したと書いてあったので、行われているんだと思う。
-4-

満 21
子どもは通所を楽しみにしている
足か。
度・90

2281

1

事業所の支援に満足しているか。

覚えたことを楽しそうに教えてくれたり、一緒にしアンケートでは、保護者の多くが、「子ようと言ってくる。しゅしゅ忍び足や数をかぞえるこ どもは通所を楽しみにしている。」と答となど。
えてくれています。子どもたちは、さく・ 毎週楽しみにしています。残り半年もよろしくお願 らんぼ園での活動（遊び）が楽しいから、いします。さくらんぼ園に通うようになってから、い また、先生や友達と遊ぶことが楽しいかろいろなことができるようになりましたし、就学のこと らさくらんぼ園に行きたいと思います。
も相談に乗っていただいたり、いつもありがとうござ この声を励みにして、今後も、子どもたいます。とても満足しています。
ちが、「今日、さくらんぼに来て楽しか・ 今まで行きたくないと言ったことがなく、毎週喜ん った。」と思えるような療育をめざしたで通園しています。
いと考えます。
・ 月１回以上だと、子どもも喜ぶ。
・ 言葉が出ませんが、大泣きして嫌がっていることもあまりないし、活動を楽しんでいる様子があり、通えてよかったです。
・ 子どもは楽しく遊べているし、親同士交流し、情報交換できてよい。
・ とても楽しみにしています。「次はいつ？」と、よく聞きます。
・95

410

大変満足しています。通わせていただき、本当にこのアンケート結果を活かし、職員一良かったです。ありがとうございます。
同、「笑顔がひろがる子育て、療育」を・ 親のささいな不安やグチなど、親切に聞いてくだ めざし、保護者の皆様とともに歩んでいさり、相談にも乗ってくださり、子も親も成長し、支 きたいと思っております。
援してもらって感謝しかないです。
今後とも、よろしくお願いします。
・ 今、子どもに何が一番必要な支援かを常に一緒に考えてくださり、とても感謝です。コロナが落ち着いたら、久しぶりにさくらんぼ園での子どもを見たいです。
・ さくらんぼ園に通ってから、できたことを認めてもらったり、ほめてもらったりしたことで、成功体験が増え、いろいろなことにチャレンジし、できるようになったことが増えたように思います。
・ 毎回、内容が違っていて、よく考えておられると思います。
・ 支援センターや幼稚園などとしっかり連携してくださっていて、助かっています。
・ この時間はどんな療育の目的があるのかなど、こういうことをすると発達支援につながるなど、アドバイスもほしい。
・ 子どもに確実な力を付けていただき、登園する我が子を通して私自身も振り返り、考えるきっかけをいただいております。
・ けがや体調等、細かく連絡をいただき、本当に助かっております。また、幼稚園とのつながり作りで悩んでいた際、支援の方法を様々な形で教えていただき、ありがとうございました。
・ いろいろなおもちゃで遊ばせてもらえるので楽しいみたいです。
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