光ソフトサービスビジョン

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ーネットの普及によって，メールやウェブブラウジン

1．近年のインターネットの動向

グというデータ通信の利用も一般的になりました．デ

昨年，インターネットの世界に3つの革命が起こり

ータ通信の利用の増加は，移動電話サービスにおいてました（図1）．1つ目は，移動電話が一般加入電話のも例外ではなく，そのニーズに応えて300kbps以上台数を超えたことです．携帯電話はいつでも，どこでの高速なデータ通信が可能な第三世代の移動通信サーも使えるというその利便性に加え，メール機能やブラビスも始まりました．

ウザ機能も兼ね備えるようになり，今や一般加入電話

インターネットへのアクセス方法の歴史は，当初，よりも多く使われるまでになりました．2つ日は，パ

アナログ電話を利用したダイアルアップサービスが一ソコンの出荷台数がカラーテレビのそれを抜いたこと般的でした．その後，アナログ通信よりも高速で高信です．パソコンが様々な業種の企業や，広い年代層の頼なデジタル通信を用いたISDNサービスにより，人々に使われるようになったこと，また，一人でデスインターネットは爆発的に普及していきました．常時

クトップ型，ノート型，パーム型など複数のパソコン接続，月額固定料金が登場したのも，このISDNサを使いこなす人が増えたことが，その理由と考えられービスにおいてです．しかし，ISDNサービスの匝I線ます．最近では，自宅内にLAN環境を構築して，複速度は64kbps程度とまだ遅く，テキストや静止画像数台のパソコンをネットワークで接続している人も珍の送受信や閲覧といった使われ方が中心でした．最近

しくはないようです．3つ目は，データ通信が音声のになり，伝送技術の進歩や伝送装置の価格の低廉化に通信量を逆串云したことです．今までは，通信といえばよって，ISDNサービスの十倍以上の高速アクセスを電話による音声通信が当たり前でしたが，今やインタ可能とするADSLサービスが登場しました．ここで■機構t鯨加入■がアナログtせを遭転■パソコン出荷台数がカラーテレビ象逆転

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図1IT革命2000年・3つの逆転

おかだ かずひこ
NTTサービスインテグレーション基礎研究所〒180−8585武蔵野市緑町3−9−11
2001年12月号© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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は，MP3タイプに圧縮されたCD音楽やミニ動画像きます」．このため，光アクセスは無限の可能性をもが，ほぼリアルタイムでストレスなく送受信することった究極のアクセスサービスであると言われています．

が可能となり，インターネットのブロードバンド化が推し進められました．このようにして，近年の日本のブロードバンドサービスの加入者数は，急激に増加し

2．光による新しい生活シーンの創造光アクセスは，「高速＆広帯域」，イ双方向」，「複合ていますが，それでも世帯普及率ではまだ数％でしかメディア融合」の3つの大きな特長を持っています

なく，隣国の韓国に大きく差をつけられていると言わ（図2）．これらの3つの特長は，今までの通信サービれています．

スに革命を起こし，21世紀の我々の暮らしに，「新しこのADSLサービスよりも数十倍も高速で究極のい生活シーン」を創造すると考えられています．以下

アクセスサービスと言われるのが，光ファイバを用いに，光が持つ3つの特長と，それらがもたらす新しいた光アクセスサービス（FTTHサービス）です．

生活シーンについて説明します．

NTTでは，昨年12月に最大10Mbpsの速度の「光第一の特長は，「高速＆広帯域」です．光アクセス

IP通信網サービス（仮称）」という光アクセスサービが今までのアクセスサービスよりも何十倍も高速であスの試行サービスを開始し，本年8月には新たに最大ることは，先に説明した通りです．この光の高速＆広100Mbpsのメニューを追加して，サービス名称を帯域は，高品質な映像・音楽などのコンテンツのネッ「Bフレッツサービス」と改めました．100Mbpsとトワーク上での配信を可能にします．利用者は，レコいう通信速度は，新聞数日分を瞬時に伝送することがード店やビデオレンタル店へ出かけなくても，家に居できるほど高速です．ハイビジョンクラスの映像もリながらにして，24時間いつでもすぐにこれらのコンアルタイムに受信することができますし，大勢の人がテンツを手に入れられるようになります．全世界のココミュニティを作ってリアルタイム対戦型ゲームを楽ンテンツを，利用者の意思のままインタラクティブにしむこともできますので，インターネットの世界はま手に入れられる点が，今のテレビ放送との大きな違いすます広がっていきます．

です．また，近い将来は，日本に居ながらにして遠くこれほど高速な光アクセスですが，その実力はまだまだ限界ではありません．光アクセスを高速道路に例えて以下のように説明されることがあります．「光の離れたヨーロッパの絵画や美術品を鑑賞できるサービスなども現実のものとなるでしょう．

第二の特長は，「双方向」です．現在のADSLサー

高速道路の車線数は，さらなる高速化技術によってまビスのように上りに比べて下りのみが高速な非対称通だまだ何倍の車線数にもできますし，波長多重技術を信ではなく，光アクセスは，上り下りともに高速な双使うと，その高速道路を何階建てにも増やすことがで方向通信を提供します．この高速な双方向通信は，遠イ／・／一／・ガの錬磨
職欄ト音集モ償 ノ砧那凹関㍍凹・フル勤F・映tの高速モ傭
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図2 光による新しい生活シーンの創造即6（4）© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

オペレーションズ・リサーチ

く離れた2地点間でのリアルなコミュニケーションやNTTでは，これら3つの光の特長を活かして実現協調作業を可能とします．光によるリアルなコミュニされる，「光ならでは」の映像リッチな情報流通サー

ケーションの実現は，臨場感あふれるテレビ電話サー

ビスを総称して，光ソフトサービスと呼んでいます．

ビスなどによって，遠く離れて住む老夫婦，単身赴任

光ソフトサービスは，今後の光アクセスの普及とともの父親と家族，遠距離恋愛中の恋人達の間に，空間をに徐々にその姿を現し，今までの私達の生活シーンを超えた強い絆と心の安らぎを与えてくれます．また，大きく変えていくと考えられています．

光による遠隔協調作業の実現は，在宅勤務や遠隔オフ

3．光ソフトサービスの3つのカテゴリと，ィス（テレワーク）など新しいライフワークを可能とパートナーとの連携によるサービスの実します．また，日本に居ながら海外の有名な音楽家の現遠隔指導（遠隔授業）が受けられるようになるなど，我々を空間を超えたもっと自由な世界へと導いてくれ

光ソフトサービスの実現に向けて，NTTではまず，ます．

今後「光化」が特に大きなインパクトを与えると考え第三の特長は，「複合メディア融合」です．これは，1本の光アクセスを用いて，映像，音声，データなどられる3つのサービスカテゴリについて，研究開発を進めています（図3）．

複数のメディアを同時に伝送できることを意味してい1つ日の光コンテンツサービスは，デジタルコンテます．例えば，遠隔授業サービスにおいては，先生のンツの配信サービスであり，放送，音楽，出版，娯楽

姿や声はもちろんのこと，教科書やビデオといった教市場等をターゲットとしています．放送，音楽の市場材も，全て1本の光アクセス上で伝送し，先生と生徒

では，最近いろいろな所でインターネット放送が始めの間で共有することができます．ここでいう教科書のられていますが，本格的な実ビジネスとしてのインタ共有とは，単に先生と生徒が同じ教科書を見ることがーネット放送を可能とするためには，光ネット端末やできるだけでなく，先生が教科書に書いた赤ペンが，キャスティングセンタなどの研究開発が必要であると瞬時に生徒の教科書の中に現れるという意味も含んで考えています．また，いわゆるインターネット放送といます．また，単にデータといっても，いろいろな種は異なり，通信サービスと放送サービスを融合させた類のデータがあります．例えば，インターネット上の新しいサービスの研究開発にも取り組んでいます．

ショッピングを考えると，商品のカタログデータ，商2つ目の光コマースサービスは，現実のショッピン品の発注伝票，ICカード内の個人情報，本人認証デグを超えるeコマースを実現するためのサービスであータとしての指紋情報など，様々なデータを，1本のり，流通，金融，製造業界等での利用を対象としてい光アクセスの上に統合して伝送することができるのでます．光コマースサービスでは，利用者に便利で快適す．

なショッピング環境を提供することが重要です．その望．盤蔓草二塁
サーーービ革て

1．光コンテンツ

商品版禿

3．光ニ】ミ、上ごティ・：コラボレ…・シ∵1ンサ‥‥ビ．ニi

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準文一決済の電子化による物流の効率化・市場拡大

脚一凋洗による 帥椚ン灘・ギ㌣押情報流通プラツトホ…ムノ．兼ソフトサ
光ネット端末

図3 光ソフトサービスの3つのカテゴリ2001年12月号© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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■高晶千映像をはじめとしたリッチコンテンツのネット流通が今後本榔ヒ！

■国内外を問わず什報流通業界はブロード／くンド化へ向かっている ‡コ．シテ」ンツ

腐宕・家■プb一位中畑サービス

ホームゲートウェイの＃集■●

ネット樺畿ゲーム機のt及
タイムシフト襖暮を可能とする
Por80n■lV；d●OR●￠Ordorの量■秒

暮作■貴書・t書さ社の股立
コンテンツのこ次利用に向けた勤

日本国内においてもビジネスとしての】一．芽生え山＿、＿闊さ（コンテンツ旧フォーラム）8Sディジタル放送■始プラツトフオ「ムネジ小ワーク・ADSL賦■サービスの開始とCATVイントわトの曽及．mH▲沢トライアル（2000．5■−2001．1）
・NTT末日本・西日本によるBフレツツサービス書のインタラクティブTVプラットフォームの■貴書●とT
コマースの立ち上り（米印）
ブロード′くンドポータル出1

mHサービスの提供

コンテンツ■僧サービスの♯ぴ

図4 ブロードバンド化に向かう業界トレンド

ため，たくさんの商品カタログを高速に閲覧するブラウジング技術や，動画，立体映像（3D），音声，高精細画像などを組み合わせたマルチメディアかつインタラクティブな商品カタログの研究開発に取り組んでいます．
3つ目の光コミュニティ・コラボレーションサービ

スは，高品質な双方向映像通信により高臨場感空間の共有を可能とし，効率的な協調作業を実現するサービ
図5 光のマーケットクリエーション

スです．まずは，医療，福祉，教育の分野への適用を図り，その後に在宅勤務など本格的なコラボレーション機能を拡充していきたいと考えています．具体的な始めており（図4），これらの企業の方々と連携させサービスとしては，高齢者や入院中の患者に安心感をていただくことは，非常に有意義です．例えば，端末与えるシルバーライフアメニティサービスや患者アメの分野では，ネット接続ゲーム機やタイムシフトレコ

ニティサービス，ビデオなどの教育素材を利用者間でーダなどを開発し提供している企業があります．また，共有できるネットラーニングサービスなどがあります．

ネットワークでは，ADSLサービスの提供が全国各

これらの光ソフトサービスを社会に提供するには，地で始まっており，さらに光アクセスサービスの提供「光ネット端末」「光ネットワーク」「情報流通プラッを開始している事業者も存在します．情報流通プラッ

トフォーム」「コンテンツ」の4つの要素が必要です．

トフォームでは，効率的なコンテンツ配信サービスや，NTTでは，コンテンツを除く3つの要素を，光ソフ動画を中心としたポータルサイトの数も増加しつつあ

トサービス基盤と名づけ，その構築および提供を目指ります．さらに，コンテンツの分野では，コンテンツしています．特に，光ネットワークを安心・安全・便の著作権の保護を目的に，暗号化されたコンテンツや利・快適に利用するための付加価値を与える情報流通電子すかしが盛り込まれたコンテンツが多数存在してプラットフォームは非常に重要であり，重点的に研究います．

開発に取り組んでいます．しかしながら，「コンテンNTTでは，これらの各業界パートナーの方々と連ツ」はもちろんのこと，「光ネット端末」「光ネットワ携して，一緒に光ソフトサービスのビジネスモデルをーク」「情報流通プラットフォーム」の全てをNTT検討していきます．そして，実際のサービスとして世が単独で作り上げることは困難であり，広範な業界パの中に提示することによってサービス性の評価を行うートナーとの連携が不可欠です．また，様々な企業がとともに，光の需要を喚起していきます．NTTでは，すでに，ブロードバンドサービスの実現に向けて動き

このパー

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トナーと組んだ光の市場開拓の活動を，「光© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

オペレーションズ・リサーチ

のマーケットクリエーション」と呼んでいます（図検討を行っています．私達は，このコンソーシアムで5）．の検討活軌に積極的に黄献することを通じて，「光」
4．光サービスアーキテクチャコンソーシ
アム時代の業界連携のあり方を明らかにし，パートナー企業のノブ々とともに21世紀の豊かな情報流通社会の実現に努めていきます．

各業界パートナーとの連携は，「光サービスアーキテクチャコンソーシアム」に参加1することによっても5．まとめ進めています．「光サービスアーキテクチャコンソー

究極の光アクセスネットワークは，私達のすぐ身近シアム」とは，様々な業界が連携して，光サービスになところまで，着々と整備されてきています．また，よる新たなIT産業をカニち上げることを‖的とし，本その上には，ネットワークを肯じ、・安全・年1f】に設立された非常利け1体です．束京大学 友田浩に利用するための情報流通プラットフォームの構築も教授を会長として，コンテンツ業界，情報通信機器業進んできています．今後，これら光ネットワークと情界，通信サービス業界，ネット家電業界の有力企業が報流通プラットフォームに支えられて，様々な光のア多方面にわたって参加lしています．具体的な活動内容

プリケーションサービスが花開き，21仲紀の豊かなは，光アクセスを清川したサービスのモデル化と，そ牛活シーンを次々と実現していくと，私達は考えていれを実現するためのサービス基盤に対する要求条件ます．

便利・快適（機能モデル，アーキテクチャ，インタフェース）の2（）01年12J］号© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

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