令和 2 年度 事業計画書

一般財団法人札幌市環境事業公社

目

次

Ⅰ 総括
１ 基本方針１

２ 重点項目１

Ⅱ 事業計画１ 調査啓発事業

２

２ 不燃用プリペイド袋リサイクル事業

３

３ 資源化事業
３－１ 剪定枝等処理事業

４３－２ びん・缶・ペットボトル選別事業

５３－３ 施設管理受託事業（１） ごみ資源化工場ほか施設管理事業

７（２） 中沼プラスチック選別センター施設管理事業

９（３） 中沼雑がみ選別センター施設管理事業

10（４） 札幌市リサイクル団地管理事業

11

３－４ 大型ごみ収集センター管理運営事業

12

４ 事業系ごみ収集運搬事業

13

Ⅰ 総括
１ 基本方針札幌市は、平成３０年３月に、一般廃棄物処理基本計画「新スリムシティさっぽろ計画」を策定し、これまで行ってきた廃棄物の減量・リサイクルと適正処理の取組をさらに推し進めている。
ついては、札幌市と連携しながら各事業を進めている当公社も、廃棄物の適正処理と減量・リサイクルを着実に進めていくために、下記 2 のとおり、重点項目を定め、その取組を行っていく。
・事業系ごみ収集運搬事業においては、収集量の変化に対応した収集体制の効率化を引き続き進めるとともに、収集作業の適切な実施と顧客サービスの向上を図るため、関係各社と連携した取組を行っていく。
・資源化事業においては､平成１０年から稼動させている中沼、駒岡の資源選別センターの施設の老朽化が進んでいることから、前年度に引き続き計画的な保全事業を実施し、安定的な施設運営を行っていく。また、札幌市から管理運営を受託している施設も老朽化が進んでいることを踏まえながら、札幌市と連携して適切な管理運営を行なっていく。
・調査啓発事業においては、剪定枝チップの有効活用方法等に関する調査研究を行うとともに、顧客や市民に向けて、ごみの減量・リサイクルの重要性や公社の取組について積極的な情報発信を行なう。
・安定的な事業運営を行なっていくため、事業環境の変化や社会のニーズに対応しつつ、事務・事業の見直しと経費の節減に努めていく。

２ 重点項目（１）事業系ごみ収集運搬事業の効率化（２）施設の計画的な保全（３）剪定枝チップの有効活用に関する研究（４）顧客や市民への積極的な情報発信と多様なニーズヘの対応（５）事務・事業の見直し及び経費の節減

３ 新型コロナウイルスの影響
本計画のごみ量は、例年と同様に、札幌市のごみ処理計画や公社の収集実績を基に算出しているところであるが、新型コロナウイルスの感染に伴う消費活動や事業活動の低下が、新年度においても長らく続いた場合、本計画のごみ量が変動することも十分考えられる。

- 1 -

Ⅱ 事業計画
１ 調査啓発事業（予算額 49,935 千円）
■事業概要
事業経緯

公社設立当初の平成２年から実施している自主事業。平成 24 年度からは公益目的支出計画の実施事業としている。

実施内容

・調査研究事業～ごみの資源化やリサイクルに関する調査研究を実施。
・普及啓発活動～資源循環型社会の実現に向けて、ごみの減量やリサイクルの重要性について広く市民や顧客に普及啓発するため、(1)広報活動による情報発信、(2)環境関連のイベントへの出展や協賛を行っている。

目的・効果

リサイクルに関する調査研究、リサイクルの普及啓発。

■令和２年度事業計画（１）調査研究事業①剪定枝チップの有効活用方法等に関する調査研究
令和元年度は、舗装業者に依頼して製作した舗装資材である「剪定枝チップブロック (遊歩道等舗装用成型材料)」を篠路資源化センター敷地内に試験敷設した。引き続き、敷設した
剪定枝チップブロックを観察し、耐久性その他の路盤材としての性能を検証する。
②粉砕機ハンマーに関する調査研究
消耗品であるハンマーのコストダウンと効率的な処理を目的とした調査研究を平成 29 年度から実施している。引き続き、従来品と形状や材質の異なるハンマーの摩耗状況や処理能
力の違いについて調査を実施する。
（２）普及啓発活動①広報活動
・当公社の事業内容及び各年度の事業実績等をまとめた「事業概要」を 250 部発行し、関係先に配布する。
・びん・缶・ペットボトルリサイクルの普及啓発のため、札幌市内小学校 4 年生向けの「キッズパンフレット」を 18,000 部発行し、市内全校に配布する。
・札幌市内の小学校から、びん・缶・ペットボトルのリサイクル等に関する啓発ポスターを募集し、最優秀賞となったものを当公社のごみ収集車の車体側面に掲示して「走る掲示板」
として啓発活動を行う。
・ホームページ等を通じて、公社事業の最新情報を発信する。
②イベントへの参加・協賛及び広告掲載等によるＰＲ
・「環境広場さっぽろ」等の環境関連イベントに出展し、ごみ減量やリサイクル等の普及啓発
に努める。
・また、
「さっぽろこども環境コンテスト」等に協賛するとともに、雑誌等の各種広告媒体を活用した広報活動・普及啓発を行う。

- 2 -２ 不燃プリペイド袋リサイクル事業（予算額 60,727 千円）■事業概要
平成 21 年 4 月から実施している公社の自主事業。平成 24 年度からは公事業経緯
益目的支出計画の実施事業としている。
市内少量排出事業所から不燃用プリペイド袋で排出される不燃ごみを対
実施内容
象に、びん・缶・ペットボトル、金属類等の資源物を選別してリサイク
ルしている。
篠路資源化センターのチップ工場内に設置した積替保管施設
実施場所（受入施設） ※チップ工場 昭和 63 年 3 月完成の市有施設（公社が無償借り受け）※選別に係わるものは公社が設置
目的・効果
資源の有効利用、埋立地の延命化。
【選別品目と活用方法】
選別品目
選別後の活用方法等
びん・缶・ペットボトル 一括選別して中沼資源選別センターに搬入し、品目ごとに再選別。
電線・その他金属

金属再生事業者に売却。

軟質プラスチック等

ごみ資源化工場の固形燃料原料として活用。

■令和２年度事業計画
項目

計画

摘
要
前年度計画比0.9％減
2,210ｔ 前年度実績見込比 1.1％減

不燃用ﾌﾟﾘﾍﾟｲﾄﾞ袋受入量※設定根拠：公社事業系ごみ収集運搬事業搬入計画に基づき設定。

【参考】図 2-1 令和２年度 事業計画フロー
不燃用ﾌﾟﾘﾍﾟ袋

2,210 t

受入

ﾘｻｲｸﾙ

資源物

775 t ( 34.0% )

びん・缶・ﾍﾟｯﾄﾎﾞﾄﾙ

336 t ( 14.7% )電線・その他金属

121 t (

軟質プラスチック等

318 t ( 14.0% )残さ

1,504 t ( 66.0% )ごみ資源化工場
不燃用ﾌﾟﾘﾍﾟｲﾄﾞ袋
積替保管施設処分

5.3% )※内電線屑5t程度

焼却及び破砕処分へ※資源物内訳量と残さ量は、過去3年平均による推定値とする【参考】表 2-2 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
受入量
びん・缶・ﾍﾟｯﾄﾎﾞﾄﾙ
資電線・その他金属
源
物 軟質プラスチック等
資源物合計
残さ
リサイクル率

直近3年間の実績
摘要
R02年度（令和02年度計画の状況）
H29年度 H30年度 R元年度
計画
平均
(見込)
0.9% 減2,230ｔ2,210ｔ 計画比
実績見込比 1.1% 減
2,237ｔ 2,242ｔ 2,235ｔ 2,238ｔ
375ｔ
323ｔ
324ｔ
341ｔ
336ｔ
130ｔ
119ｔ
119ｔ
123ｔ
121ｔ ※内電線屑5t程度
343ｔ
311ｔ
311ｔ
322ｔ
318ｔ
848ｔ
753ｔ
754ｔ
785ｔ
775ｔ
1,466ｔ 1,560ｔ 1,543ｔ 1,523ｔ 1,504ｔ
36.6%
32.6%
32.8%
34.0%
34.0% 資源物合計/(資源物合計＋残さ）※リサイクル率＝資源物合計／（資源物合計＋残さ）- 3 -３ 資源化事業（予算額 1,191,797 千円）
３－１ 剪定枝等処理事業（予算額 68,580 千円）■事業概要
平成 20 年 9 月の旧㈱札幌リサイクル公社廃止に伴う継承事業で、平成 20 年
事業経緯
10 月から当公社の自主事業として実施している。
街路樹、公園、建設工事等から発生した剪定枝、伐採木等を受け入れ、破砕
実施内容
処理等して 45ｍｍ以下のチップに加工し、堆肥の原料や燃料チップ、畜舎の敷きわら等として需要先に供給している。
篠路資源化センターのチップ工場 昭和 63 年 3 月完成の市有施設
実施場所※行政財産使用許可を得て、有償で公社が借り受け（受入施設）
横型回転破砕機（15ｔ/ｈ）×1 基、ロータリースクリーン設備等
目的・効果

資源の有効利用、清掃工場の負荷軽減、埋立地の延命化。

【受入対象物】街路樹や公園、建設工事等から発生した剪定枝、伐採木、抜根【受 入 条 件】幹は直径 80 ㎝以内、長さ 2ｍ以内
根は最大寸法（直径または長さ）1ｍ以内で、土を落としたもの【チップ仕様】45mm 以下（用途に応じ原料の水分量を考慮、大きさ等を調整）【供 給 先】堆肥生産事業者（堆肥原料）、熱供給事業者（燃料）、牧場（敷きわら）■令和２年度事業計画
項目

計画

摘

要

剪定枝等受入量

7,500ｔ 前年度計画比 0.0％、前年度実績見込比 5.0％減

チップ出荷量7,000ｔ 前年度計画比 0.0％、前年度実績見込比 16.1％減

※設定根拠

受入量
：年度により変動があることから直近の実績より少なめに設定。
チップ出荷量：受入量に見合う数量を設定【参考】図 3-1 令和２年度 事業計画フロー図
剪定枝等

7,500 t一般廃棄物

5,128 t ( 68.4% )

産業廃棄物

2,372 t ( 31.6% )

受入

ﾘｻｲｸﾙ

剪定枝チップ
堆肥業者（堆肥原料）牧場（敷きわら）
熱供給事業者（燃料チップ）

ごみ資源化工場（チップ工場）

その他

7,000 t3,120 t ( 44.6% )520 t ( 7.4% )2,880 t ( 41.1% )480 t ( 6.9% )※内訳量は「剪定枝等チップ出荷計画」による【参考】表 3-2 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
剪定枝等受入量
チップ出荷量

直近3年間の実績
R元年度
H29年度 H30年度（見込）
7,500ｔ8,551ｔ 9,425ｔ 7,893ｔ
7,000ｔ6,767ｔ 8,691ｔ 8,348ｔ

平均

摘
要
R02年度
（令和02年度計画の状況）
計画
7,500ｔ 計画比8,623ｔ

実績見込比7,000ｔ 計画比7,935ｔ※平成30年度は9月の台風倒木、胆振東部地震復旧関連の伐採木等による増要因あり。

- 4 -

実績見込比

0.0%
5.0% 減0.0%
16.1% 減３－２ びん・缶・ペットボトル選別事業（予算額 932,780 千円）■事業概要
札幌市が容器包装リサイクル法に基づくびん・缶・ペットボトルの資源物収集を開始するにあたり、公社が選別施設を建設して市から選別業務の委託を受ける旨
事業経緯の協定を締結、施設の完成後、平成 10 年 10 月から本格実施している札幌市からの受託事業。
・札幌市が収集する家庭から排出されるびん・缶・ペットボトルを受け入れ、国及び(公財)日本容器包装リサイクル協会の分別基準に従い、選別・圧縮・梱包等の処理を行い、リサイクル業者に引き渡す等している。
実施内容
・公社が収集する事業系のびん・缶・ペットボトルについても、公社の自主事業として同様の処理を行っている。
・なお、駒岡センターの手選別業務については、札幌市との当初の協定に基づき、障がい者雇用促進の一環として軽度知的障がい者の福祉団体に委託している。
中沼資源選別センター（平成 10 年 9 月竣工）
実施場所
処理能力 36.7ｔ/日(8h)×3 系列＝110ｔ/日(8h)(受入施設) 駒岡資源選別センター（平成 10 年 9 月竣工）
処理能力 38.5ｔ/日(8h)×2 系列＝ 77ｔ/日(8h)
目的・効果

資源の有効利用、埋立地の延命化■令和２年度事業計画
項目

受入量

家庭系

事業系

合計

中沼資源選別ｾﾝﾀｰ

24,173 t

1,149ｔ25,322ｔ

駒岡資源選別ｾﾝﾀｰ

10,327 t

444ｔ

10,771ｔ

合計

34,500 t

1,593ｔ摘要2.1％増
36,093ｔ 前年度計画比
前年度実績見込比 2.5％増※設定根拠：札幌市のごみ処理計画及び事業実績に基づき設定。

【参考】図 3-3 令和２年度 事業計画フロー図
びん ・ 缶 ・ペット

36,093 t

受入

ﾘｻｲｸﾙ

びん類

11,467 t ( 34.4% )

指定法人
（家庭系）
ﾘｻｲｸﾙ業者（事業系）

家庭系

34,500 t ( 95.6% )白びん4,393 t ( 13.2% )事業系

1,593 t ( 4.4% )茶びん

3,719 t ( 11.2% )その他びん3,355 t ( 10.0% )缶類

6,107 t ( 18.3% )

指定法人
（家庭系）

アルミ缶

3,698 t ( 11.1% )ﾘｻｲｸﾙ業者
（事業系）

スチール缶

2,409 t ( 7.2% )ペットボトル

7,732 t ( 23.2% )資源物合計

25,306 t ( 75.9% )残さ

8,032 t ( 24.1% )可燃残さ

4,633 t ( 13.9% )

焼却処分へ

不燃残さ

3,399 t ( 10.2% )

埋立処分へ

中沼資源
選別ｾﾝﾀｰ
駒岡資源
選別ｾﾝﾀｰ

処分

- 5 -

指定法人
（家庭系）
ﾘｻｲｸﾙ業者（事業系）

【参考】表 3-4 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
受入量
家庭系
事業系

選
別
区
分

残
さ

直近3年間の実績
摘要
R02年度（令和02年度計画の状況）
R元年度
計画
H29年度 H30年度
平均(見込)
2.1% 増35,340ｔ
36,093ｔ 計画比
実績見込比 2.5% 増
35,145ｔ 35,232ｔ 35,226ｔ 35,201ｔ
2.1% 増33,800ｔ
34,500ｔ 計画比
実績見込比 2.4% 増
33,496ｔ 33,677ｔ 33,678ｔ 33,617ｔ
3.4% 増1,540ｔ
1,593ｔ 計画比
実績見込比 2.9% 増
1,649ｔ 1,555ｔ 1,548ｔ 1,584ｔ

びん11,777ｔ 11,528ｔ 11,672ｔ 11,659ｔ 11,467ｔ

白びん4,474ｔ4,372ｔ4,150ｔ

4,332ｔ

4,393ｔ 家庭系のみ

茶びん

3,890ｔ3,739ｔ3,853ｔ3,827ｔ

3,719ｔその他びん3,413ｔ3,417ｔ3,669ｔ3,500ｔ3,355ｔ

缶

6,223ｔ

6,097ｔ6,129ｔ6,150ｔ6,107ｔアルミ缶

3,761ｔ

3,712ｔ3,844ｔ

3,772ｔ3,698ｔ

スチール缶

2,462ｔ2,385ｔ2,286ｔ2,378ｔ2,409ｔペットボトル7,500ｔ7,808ｔ8,363ｔ7,890ｔ

7,732ｔ びんと同様

選別量合計

25,500ｔ 25,433ｔ 26,164ｔ 25,699ｔ 25,306ｔ

可燃残さ

5,239ｔ4,445ｔ4,230ｔ

4,638ｔ

4,633ｔ

埋立残さ

3,058ｔ3,431ｔ3,266ｔ3,252ｔ3,399ｔ

残さ合計

8,297ｔ7,876ｔ7,496ｔ7,890ｔ8,032ｔリサイクル率

75.5%

76.4%

77.7%

76.5%

75.9%

指定法人ルート※リサイクル率＝選別量合計／(選別量合計＋残さ合計）※令和02年度計画は「令和2年度 資源物等搬出計画量」による【資源物の引き渡しについて】○ 札幌市収集分の資源物については、資源物の種類ごとの市況に応じ、(公財)日本容器包装リサ
イクル協会を通じた指定法人ルートまたは札幌市が再商品化事業者と直接契約する独自ルートのいずれかで再商品化事業者に引き渡している。
○ 公社が収集した事業系の資源物（搬入量比で案分）については、札幌市の家庭系資源物が指定
法人ルートまたは独自ルートのいずれかで引き渡し先となったリサイクル業者（再商品化事業者）を相手方とし、公社が独自に別途契約して引き渡している。
■重点事業
施設の計画的な保全（１）中沼資源選別センター ・・・残さ運搬車両を 2 台更新する。
（２）駒岡資源選別センター ・・・ペット搬送コンベヤ増設及び残さ運搬車両を 1 台更新する。

- 6 -３－３ 施設管理受託事業（予算額
158,316 千円）■事業概要
札幌市から委託を受け、市有リサイクル施設等 6 施設の運営管理を当
事業経緯
公社が実施している。
札幌市からそれぞれ専門業者に別途発注されている各施設のプラント
運転、受入、選別、搬出等業務について、市の計画に基づき、密な連絡調整のもと、当公社が各作業及び施設運営の総括管理を実施している。
【事業区分】
実施内容（１） ごみ資源化工場ほか施設管理事業（ごみ資源化工場、篠路破砕工場、篠路破砕工場付帯施設）（２） 中沼プラスチック選別センター施設管理事業（３） 中沼雑がみ選別センター施設管理事業（４） 札幌市リサイクル団地管理事業
目的・効果

市有施設の適正かつ効率的運用による安定したごみ処理の実施。

■令和２年度事業計画（１）ごみ資源化工場ほか施設管理事業（予算額75,397 千円）【対象施設と事業内容】①ごみ資源化工場及び貯留サイロ（平成 2 年度～）
・平成 2 年 3 月完成のＲＤＦ工場及び昭和 61 年 6 月完成の貯留サイロ、昭和 63 年 3 月完成のチップ工場
・事業系の紙くず及び木くずを受け入れて固形燃料を生産し、熱供給事業者に供給
・公社の実施内容はごみ資源化工場運営の総括管理及び計量徴収業務（平成 19 年度までは運転・運搬も含めて一括受注）・別途発注業務（資源化工場のごみ受入・プラント運転、ＲＤＦ運搬）②篠路破砕工場、篠路破砕工場付帯施設（平成 25 年度～）
・昭和 55 年 12 月完成の篠路破砕工場及び付帯施設（旧清掃工場の受変電等設備）
・破砕工場における自己搬入ごみ、大型ごみ等の受入及び破砕処理・旧篠路清掃工場の受変電、給排水空調衛生等設備の運転による敷地内各施設への供給等
・公社の実施内容は破砕工場の運営及び旧篠路清掃工場の受変電等設備運転の総括管理
・別途発注業務（計量業務、ごみ受入・破砕処理、可燃物運搬、付帯施設プラント運転）【令和２年度事業計画】※設定根拠：札幌市のごみ処理計画及び事業実績に基づき設定。
ごみ資源化工場（ＲＤＦ工場）
項
目
計画
摘
要
ごみ受入量

16,486ｔ 前年度計画比 0.5％増、前年度実績見込比 0.1％減

固形燃料生産量

13,705ｔ 前年度計画比 5.5％減、前年度実績見込比 0.2％増

固形燃料出荷量13,705ｔ 前年度計画比 5.5％減、前年度実績見込比 3.6％増篠路破砕工場
項
目

計画

ごみ受入量

10,163ｔ 前年度計画比 17.4％減、前年度実績見込比 23.1％減

摘要※前年度受入量は 9 月に発生した北海道胆振東部地震以降、震災関連ごみで大幅に増加。

- 7 -【参考】図 3-5 令和２年度 ごみ資源化工場 事業計画フロー図
固形燃料原料

受入

16,486 t

木くず2,856 t ( 17.3% )紙くず

8,833 t ( 53.6% )廃ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ類

597 t ( 3.6% )雑がみ残さ

4,200 t ( 25.5% )枝葉草残さ

0 t ( 0.0% )

生産

固形燃料

13,705 t

出荷
ごみ資源化工場（ＲＤＦ工場）※内訳量は過去3年平均による推定値とする

固形燃料

13,705 t

熱供給事業者へ

可燃残さ

1,368 t

焼却処分へ

※残さ量は過去3年平均による推定値とする【参考】図 3-6 令和２年度 篠路破砕工場 事業計画フロー図
受入ごみ量

受入

10,163 t

大型ごみ2,675 t ( 26.3% )燃やせないごみ768 t ( 7.6% )地域清掃ごみ9 t ( 0.1% )許可業者

861 t ( 8.5% )自己搬入ごみ5,631 t ( 55.3% )各施設残さ

219 t ( 2.2% )搬出

篠路破砕工場

可燃物

11,569 t

回収金属
（鉄）

711 t

焼却処分へ

売却

※搬出量は過去3年平均による推定値とする※内訳量は過去3年平均による推定値とする【参考】表 3-7 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
ごみ受入量

H29年度
16,129ｔ

資源化工場
固形燃料生産量（ＲＤＦ）
13,846ｔ
固形燃料出荷量
ごみ受入れ量篠路
破砕工場

可燃ごみ搬出量
金属(鉄)搬出量

13,705ｔ
12,160ｔ
13,459ｔ
844ｔ

直近3年間の実績
R元年度
H30年度
(見込)
16,400ｔ
16,794ｔ 16,506ｔ
14,500ｔ
13,793ｔ 13,673ｔ
14,500ｔ
14,741ｔ 13,232ｔ
12,300ｔ
14,313ｔ 13,212ｔ―
15,981ｔ 15,736ｔ
―
937ｔ
994ｔ

- 8 -

平均

要

（令和02年度計画の状況）

16,486ｔ

計画比0.5% 増実績見込比

0.1% 減計画比

5.5% 減実績見込比

0.2% 増16,476ｔ
13,705ｔ
13,771ｔ
13,705ｔ
13,893ｔ
10,163ｔ
13,228ｔ

計画比5.5% 減実績見込比

3.6% 増計画比

17.4% 減実績見込比 23.1% 減―
15,059ｔ
―
925ｔ

摘

R02年度
計画

（２）中沼プラスチック選別センター施設管理事業（予算額 37,690 千円）【対象施設と事業内容】
中沼プラスチック選別センター
・平成 12 年 6 月完成 処理能力 82.6ｔ/日（3 系統の選別ライン、圧縮梱包機等で構成）
・市が収集する容器包装プラスチックごみを受け入れ、国及び（公財）日本容器包装リサイク
ル協会が定める分別基準に従い、選別・圧縮・梱包等の処理を行い、同協会を通じて再商品化事業者に引き渡す事業。
・再商品化事業者におけるリサイクル用途は再生プラスチックや高炉還元材等。
・公社の実施内容は、市との密な連絡調整に基づく別途発注業務の総括管理。
・別途発注業務（運転業務、残さ運搬業務、等）【令和２年度事業計画】※設定根拠：札幌市のごみ処理計画及び事業実績に基づき設定。
項

目

計画

摘

要

容器包装プラ受入量

30,500ｔ 前年度計画比 2.0％増、前年度実績見込比 2.2％増

圧縮梱包品

27,810ｔ 前年度計画比 1.6％増、前年度実績見込比 1.5％増【参考】図 3-8 令和２年度 中沼プラスチック選別センター 事業計画フロー図
容器包装
プラスチック30,500 t

受入

リサイクル

リサイクル

中沼ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ
選別ｾﾝﾀｰ

容器包装ﾌﾟﾗ
27,810 t( 97.0% )(圧縮梱包品) ( 109,238 個)
ﾍﾟｯﾄﾎﾞﾄﾙ

69 t(

0.2% ) 中沼資源選別センター

残さ

815 t

(

2.8% ) 焼却及び破砕処分へ

処分※梱包品数、ペットボトル、残さ量は過去3年平均による推定値とする【参考】表 3-9 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
ﾌﾟﾗｽﾁｯｸごみ受入量
圧縮梱包品引渡量

H29年度
29,262ｔ
26,735ｔ

直近3年間の実績
R元年度
H30年度
(見込)
29,900ｔ
29,549ｔ 29,831ｔ
27,380ｔ
26,921ｔ 27,410ｔ

- 9 -

平均

R02年度
計画

摘

30,500ｔ 計画比
29,547ｔ

実績見込比

27,810ｔ 計画比27,022ｔ

要（令和02年度計画の状況）

実績見込比

2.0% 増2.2% 増1.6% 増1.5% 増（３）中沼雑がみ選別センター施設管理事業（予算額 21,784 千円）【対象施設と事業内容】
中沼雑がみ選別センター
・平成 21 年 7 月供用開始（平成 9 年 4 月完成の旧建設系廃材リサイクルセンターを改修）
・処理能力 85ｔ/日（2 系統の選別ライン、圧縮梱包機等で構成）
・市が収集する家庭から排出される雑がみを受け入れ、選別、圧縮・梱包して、市が一般競争入札で売却先とした再資源化事業者に引き渡す事業。
・再資源化事業者における雑がみ等の用途は再生紙、トイレットペーパーの原料等。
・公社の実施内容は、市との密な連絡調整に基づく別途発注業務の総括管理。
・別途発注業務（運転業務、手選別業務、残さ運搬業務、等）※手選別業務については知的障がい者雇用のため福祉団体に委託されている。
【令和２年度事業計画】※設定根拠：札幌市のごみ処理計画及び事業実績に基づき設定。
項

目

計画

摘

要

雑がみ受入量11,180ｔ 前年度計画比 10.3％増、前年度実績比 6.4％増

雑がみ圧縮梱包品引渡量

8,888ｔ 前年度計画比 10.0％増、前年度実績比 11.7％増

主要古紙圧縮梱包品引渡量

391ｔ 前年度計画比 11.7％減、前年度実績比 13.0％増【参考】図 3-10 令和２年度 中沼雑がみ選別センター 事業計画フロー図
雑がみ

11,180 t

受入

中沼雑がみ
選別ｾﾝﾀｰ

リサイクル

雑がみ(圧縮梱包品) (

リサイクル

主要古紙
(圧縮梱包品) (

リサイクル

処分

8,888 t ( 79.5% ) 再商品化事業者へ(ﾄｲﾚｯﾄﾍﾟｰﾊﾟｰ等)
8,010 個)391 t ( 3.5% ) 再商品化事業者へ(新聞・雑誌、ﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙ等)
500 個)

固形燃料原料

1,901 t

残さ
(不燃物等)

1t( 17.0% ) ごみ資源化工場へ( 0.0% ) 破砕処分へ※梱包品数、固形燃料原料、残さ量は過去3年平均による推定値とする【参考】表 3-11 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
項目
雑がみ受入量
圧縮梱包品引渡量（雑がみ）
圧縮梱包品引渡量（主要古紙）
固形燃料原料

H29年度
11,440ｔ
8,989ｔ
385ｔ

直近3年間の実績
R元年度
H30年度
(見込)
10,140ｔ
10,883ｔ 10,512ｔ
8,080ｔ8,362ｔ7,957ｔ
350ｔ
364ｔ
346ｔ

平均

R02年度
計画

11,180ｔ 計画比
10,945ｔ

実績見込比

8,888ｔ 計画比
8,436ｔ

1,969ｔ

1,977ｔ391ｔ 計画比
365ｔ- 10 -

1,904ｔ要10.3% 増6.4% 増10.0% 増実績見込比 11.7% 増
11.7% 増実績見込比 13.0% 増―
1,765ｔ摘（令和02年度計画の状況）

（４）札幌市リサイクル団地管理事業（予算額 23,445 千円）【管理対象施設】札幌市リサイクル団地
・札幌市リサイクル団地は、廃棄物の適正処理・リサイクルを総合的に推進するモデル的な廃棄物の処理施設群。
・平成 6～8 年度に札幌市が基盤造成を実施、平成 7 年度から順次官民のリサイクル施設が立地し、現在は民間 6 社 7 施設、市有 2 施設、公社 1 施設の合計 10 施設が稼働している。
【実施内容】
・当該団地管理事業は札幌市から委託を受けて公社が下記の業務を行うもの。
①リサイクル団地の連絡調整・見学対応等業務②リサイクル資料館、ふれあいホールの維持管理業務③井水供給設備の維持管理業務④団地内の市道及び雨水桝等点検、雨水調整池等整備、市道清掃、除排雪、臭気指数等調査⑤リサイクル団地協議会の運営業務（会議は原則月 1 回開催：7・12 月を除く）⑥その他の管理業務【参考】表 3-12 直近 3 年間の見学対応実績（※令和元年度は見込み）

項目

H29年度

直近3年間の実績
R元年度
H30年度
(見込)

摘

要

平均

見学件数

164件

165件

174件

168件 計画値の設定は行わない

見学者数

3,294人

2,837人

2,958人

3,030人 計画値の設定は行わない※見学申込みの受付案内は当公社ホームページに掲載。イベント参加時にも会場でＰＲ等。

※人数的には学校関係が最も多く、その他他都市視察、官庁関係、町内会、JICA等。

【参考】図 3-13 見学者数の推移（※令和元年度は見込み）- 11 -

３－４ 大型ごみ収集センター管理運営事業（予算額32,121 千円）■事業概要
札幌市が平成 9 年度から開始した大型ごみの戸別収集の申し込み受付等を行う大型ごみ収集センターについては、当初は管理部門を市の直営体制
事業経緯
で行っていたが、平成 11 年度から当公社が受託し、市との密な連携のもと、事業を実施している。

実施内容

・札幌市の所管課及び別途発注業務との総括調整
別途発注業務：電話受付業務、収集業務
・収集車両台数の調整、未収集等苦情対応、作業調整等
・電話受付業務受託者が対応困難な苦情・問合せ等への対応

実施場所

大型ごみ収集センター（北１条西 10 丁目 ユーネットビル 2F）

目的・効果

札幌市のごみ処理計画に基づく円滑な事業の実施。

■令和２年度事業計画 ※設定根拠：直近数年間の事業傾向に基づき設定
項
目
計画
摘

要

受付・問合せ件数

488,761 件 前年度計画比 12.3％増、前年度実績見込比 3.7％増

収集件数

339,179 件 前年度計画比 12.1％増、前年度実績見込比 3.7％増

収集個数

848,569 個 前年度計画比 10.7％増、前年度実績見込比 3.7％増

収集量

11,900ｔ 前年度計画比 9.2％増、前年度実績見込比 3.7％増【参考】表 3-14 直近 3 年間の事業実績と令和２年度計画（※令和元年度は見込、同上段は計画値）
直近3年間の実績
摘要
令和02年度（令和02年度計画の状況）
R元年度
計画
H29年度
H30年度
平均
(見込)
12.3% 増435,300件
488,761件 計画比
受付･問合せ件数
実績見込比
3.7% 増452,107件 472,700件 471,373件 465,393件
計画比
12.1%
増
302,700件
339,179件
収集件数
実績見込比
3.7% 増310,025件 328,257件 327,113件 321,798件
10.7% 増766,500個
848,569個 計画比
収集個数
実績見込比
3.7% 増790,154個 826,842個 818,381個 811,792個
9.2% 増10,900ｔ
11,900ｔ 計画比
収集量（重量）実績見込比3.7% 増10,882ｔ 11,768ｔ 11,477ｔ 11,376ｔ※平成30年度実績見込の増要因：平成30年9月の胆振東部地震により破損家具等の搬入が増加※令和元年度実績見込の増要因：令和元年10月の消費税増税に伴う駆込み排出により増加
項目【参考】図 3-15 大型ごみ収集量推移（※令和元年度は見込み）- 12 -

４ 事業系ごみ収集運搬事業 （予算額 6,432,466 千円）■ 事業概要事業経緯

平成６年４月から実施している公社の自主事業。

実施内容

1. 札幌市内の契約事業所が排出する事業系一般廃棄物の収集運搬。
・焼却する「一般ごみ」と「リサイクルごみ」に分けて分別収集。
・リサイクルごみの種類は、紙くず・木くず・軟質プラスチックの「資源化
ごみ」、「生ごみ」､「不燃用プリペイド袋」
、
「剪定枝」
、
「びん・缶・ペットボトル」
2. 家庭から排出される引越ごみなどの一時的な多量ごみや自作パソコンの
収集運搬。

収集先

伝票収集：約 10,000 事業所、プリペイド袋収集：約 22,000 事業所

運搬先「一般ごみ」→ 白石・駒岡・発寒の各清掃工場「資源化ごみ」「不燃用プリペイド袋」「剪定枝」→ 篠路の資源化工場「生ごみ」→ 中沼の札幌飼料化リサイクルセンター、定山渓環生舎「びん・缶・ペットボトル」→ 中沼・駒岡の各資源選別センター

目的・効果

廃棄物の適正処理とリサイクルの推進■ 令和 2 年度 事業計画（年間収集量）
ごみの種類

収集量：体積 (㎥)

収集量：重量 (ｔ)

一般ごみ

858,020（ 860,420）

138,045 (137,900）

資源化ごみ

97,190（97,220）7,600 ( 7,810）

生ごみ50,400（49,950）22,770（ 22,800）

不燃用プリペイド

27,550（24,890）2,210（ 2,230）

剪定枝2,490（1,560）

びん・缶・ペットボトル

18,560（16,610）1,220（ 1,170）

1,054,210 (1,050,650)

172,070 (172,030)【0.3％増】

【±0％】

合

計

【前年度計画比】

225（

120）

※（ ）内は前年度計画量。 ※今年度計画値の算出根拠：直近３年間の実績値の増減率により算出■ 直近３年間の事業実績
直近３年間の実績

R2 年度

H29 年度

H30 年度

R 元年度見込

平均計画

体積 (㎥)

1,054,537

1,060,477

1,056,184

1,057,166

1,054,210

重量 (ｔ)

171,482

174,221

171,786

172,496

172,070- 13 -

前年度比
計画比 0.3％増
見込比 0.2％減
計画比±0%
見込比 0.2％増

■ 重点計画（１）事業系ごみ収集運搬事業の効率化① 総収集回数の削減に向けた取組み
事業所毎の排出量と当該事業所の収集回数が見合っていない過剰な収集回数が効率化の進
まない大きな原因となっているため、収集量と収集回数を整合させるなどにより総収集回数を削減していく。
また、非効率な収集ルートについて、収集件数、取決事項、走行距離などの非効率要因を、調査・分析して、出来るところからルートの統合・再編成などの見直し作業を進める。
② 収集伝票の発行方法の見直し
収集伝票の発行方法は、基本的に、ごみを計量して収集後に２枚複写の「ごみ収集伝票」を印刷し、伝票に確認印をもらう手続きを行っているが、控えが不要な顧客について発行を止める機能がないことから、顧客ごとに印刷設定ができるように見直しを進める。
③ 事務作業・収集作業に支障のある顧客サービスの見直し
当日の電話受注により収集する場合や収集時間等の取決め事項遵守のため、順番を変更して収集するなど収集の効率化に支障をきたしている顧客サービスの見直しを図るとともに、搬入証明書等の発行についても内容を見直し、事務作業の改善に取り組んでいく。
（２）インターネットを活用した顧客サービスの充実
平成 30 年 4 月より、当公社のホームページからログイン方式で閲覧できるＷＥＢサポート
機能を導入し、「年間収集実績」「請求金額のお知らせ」の個別の顧客情報を閲覧可能としたが、新たなＷＥＢサポート機能として昨年 10 月より「プリペイド袋収集受付システム」を追加し、顧客から電話やＦＡＸなどで受付をしているプリペイド袋収集の依頼を 24 時間受付できる体制を開始した。
今後契約となる新規プリペイド事業所に対しても、受付システムを積極的にＰＲしていくことでサービスの充実を図ることにより、当公社での電話受注が減少し事務作業の改善が期待できる。
（３）公社職員及び代行収集員などの人材育成① 公社職員研修の充実
公社では、日々600～1,000 件もの電話による注文や問い合わせがあるが、対応に統一感を持たせ、より円滑かつ的確な対応ができるように、業務上必要な知識やノウハウなどのス
キルアップを目指して定期的な社内研修を実施する。
② 代行収集員の研修等の充実
代行収集員については、代行各社における交通事故、作業事故の撲滅に向けた社内研修のほか、公社と一体となった追従研修、合同研修などを実施し「顧客に信頼される安全、確実な作業」に対する意識向上を図っていく- 14 -