セルフページ オンラインマニュアル
―

目次

―

１.

お客様メニュー ............................................................................................................................................. 3

1

概要 ......................................................................................................................................................................3

2

アカウント ID の初回登録 ...................................................................................................................................4
2.1

3

基本 ID 管理 .........................................................................................................................................................93.1

4

基本 ID パスワード変更 ...............................................................................................................................9

アカウント ID 管理 ............................................................................................................................................ 11
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7

5

初回ログイン(アカウント ID の登録) ..........................................................................................................5

アカウント ID 登録 ....................................................................................................................................12
アカウント ID 一覧 ....................................................................................................................................15
メールを利用しない ...................................................................................................................................16
ホームページを利用する ............................................................................................................................17
ホームページを利用しない ........................................................................................................................20
アカウント ID(=メールアドレス)の変更 ...................................................................................................23
アカウント ID(=メールアドレス)の解約 ...................................................................................................27

その他サービス ..................................................................................................................................................29
5.1

マカフィー®セキュリティサービス ...........................................................................................................29

２.

アカウントメニュー .................................................................................................................................... 40

1

概要 ....................................................................................................................................................................40

2

アカウント ID ....................................................................................................................................................41

3

アカウント ID 管理 ............................................................................................................................................42
3.1

4

パスワード変更 ..........................................................................................................................................42

メール設定 .........................................................................................................................................................45
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10

メール設定情報 ..........................................................................................................................................46
メール容量使用率 .......................................................................................................................................49
メール保存期間設定 ...................................................................................................................................50
メール転送設定 ..........................................................................................................................................51
メール新着通知設定 ...................................................................................................................................55
迷惑メールチェック設定 ............................................................................................................................57
ホワイト／ブラックリスト設定 .................................................................................................................60
ウイルスチェック設定 ...............................................................................................................................67
海外アクセス許可設定 ...............................................................................................................................69
Web メール .................................................................................................................................................71

1 / 745

ホームページ設定 ..............................................................................................................................................72
5.1
5.2

ホームページ設定情報 ...............................................................................................................................73
ホームページ容量使用率 ............................................................................................................................74

V.20210408

2 / 74

１. お客様メニュー
お客様メニューはアカウントID(=メールアドレス)の登録後表示されますので、初回のログインでは、
お客様メニューは表示されず、まずアカウントIDの登録から始まります。
・アカウントIDをオンラインで発行します。
・1個目のアカウントIDは無料でご利用いただけます。
ご注意事項
印刷環境かメモをご用意頂き、操作をお願いします。
基本ID通知書がお手元に無い場合はこちらからお問合せください。
(CTKホームページのお問い合わせフォーム)

1

概要
お客様メニューでは、ご契約毎に1つ発行させていただく「基本ID」単位で、基本IDのパスワード変更、アカウントIDの作成・変更・解約などを行えます。

基本 ID 管理
アカウント ID 管理
その他サービス

基本ＩＤのパスワード変更ができます。
アカウントＩＤの追加登録、設定確認、及び設定変更ができます。
ご登録いただいたマカフィー®セキュリティサービスのライセンスの確認・変更ができます。

3 / 742

アカウント ID の初回登録アカウントIDとは、お客様がメールサービスやホームページ公開サービスをご利用いただくために必要なIDです。
アカウントID毎にメールサービスやホームページ公開サービスにご契約いただくことができ、
メールサービスでは、メールアドレスの前半「○○○@ma.ctk.ne.jp」、ホームページ公開サービスでは、URLの末尾「http://www. ctk.ne.jp/~○○○」の「○○○」がIDとなります。

以下の半角文字から３～３２文字以内を指定してください。
・a ～ zアカウント ID で使える文字

・0 ～ 9・（-）ハイフン、（_）アンダーバー、（.）ピリオド※記号は先頭、末尾への使用や連続使用（..等）出来ません。

4 / 74

2.1 初回ログイン(アカウント ID の登録)
1. セルフページへログインします。
基本IDとパスワードを入力し、[ログイン]ボタンをクリックします。
※入力の際は大・小文字を区別して入力ください。

2. アカウント ID 登録説明画面が表示されます。
画面の内容を確認し、[アカウント ID 登録へ]ボタン をクリックします。

5 / 74

3. アカウント ID 登録画面が表示されます。

①

②

③
④

①

アカウント ID を入力してください。
ホームページ公開サービス、ウィルスチェックサービス、迷惑メールチェックサービス各々②の、「利用する」、「利用しない」を選択してください。
メールサービスは必ず 「利用する」 を選択してください。

③

利用規約をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れてください。

④

設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

6 / 744. アカウント ID 登録内容確認画面が表示されます。
画面表示内容をお読みいただき、 [はい]ボタンをクリックしてください。

5. アカウント ID 通知書発行確認が表示されます。[設定内容の表示]ボタンをクリックします。

7 / 74

6. アカウント ID 通知書が表示されます。
[印刷]ボタンをクリックして、印刷します。
印刷が終了しましたら[閉じる]ボタンで画面を閉じます。
※重要な書類です。印刷して大切に保管してください。
※印刷環境のない方は、メモに控えてください。

7. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

8 / 74

3

基本 ID 管理
3.1 基本 ID パスワード変更【概要】
基本IDを用いてログインするためのパスワードを変更することができます。
※アカウントIDのパスワード変更ではありません。
1. 左メニューの基本 ID パスワード変更をクリックします。

2. 基本 ID パスワード変更画面が表示されます。
「新しいパスワード」と、「新しいパスワード（確認）」に変更したいパスワード（現在のではなく、変更後のパスワード）を入力して、[次へ]ボタンをクリックします。
※ パスワードは、大文字や小文字、数字を混ぜた「自分では覚えやすいが、他人にはわかりにく
い」文字列を設定されることをお勧めします。

9 / 74

3. 基本 ID パスワード変更内容確認画面が表示されます。
変更したい基本 ID が表示されているのを確認して、[はい]ボタンをクリックしてください。

4. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

5. 基本 ID のパスワード変更が完了しました。
[メニューへ戻る]ボタンでお客様メニュートップに戻ります。

10 / 744アカウント ID 管理
お客様メニューのアカウントID管理のグループから、アカウントID管理についての各種設定を行うことができます。

アカウント ID 登録

アカウントＩＤの追加登録ができます。

アカウント ID 一覧

アカウントＩＤの設定一覧が表示できます。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

11 / 74

4.1 アカウント ID 登録【概要】
アカウントID(=メールアドレス)の作成・追加を行います。
1. 左メニューの アカウント ID 登録 をクリックします。

2. アカウント ID 登録画面が表示されます。

①

②

③
④
①

アカウント ID を入力してください。
メールサービスは必ず②「利用する」

を選択してください。

ホームページ公開サービス、ウィルスチェックサービス、迷惑メールチェックサービスの利用する、利用しないを選択してください。

③

利用規約をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れてください。

④

設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

12 / 74

3. アカウント ID 登録同意確認画面が表示されます。
画面表示内容をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリック
してください。

4. アカウント ID 通知書発行確認が表示されます。[設定内容の表示]ボタンをクリックします。

13 / 74

5. アカウント ID 通知書が表示されます。
[印刷]ボタンをクリックして、印刷します。
印刷が終了しましたら[閉じる]ボタンで画面を閉じます。
※重要な書類です。印刷して大切に保管してください。
※印刷環境のない方は、メモに控えてください。

6. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

14 / 74

4.2 アカウント ID 一覧【概要】
アカウントID(=メールアドレス)の一覧表示を行います。
一覧から、各アカウントの変更ができます。
1. 左メニューの アカウント ID 一覧 をクリックします。

2. アカウントの一覧が表示されます。現在お客様がご契約されているメールアドレスとなります。

④
①

⑤

②

⑥

⑦

③
利用

①
メール

詳細

②

利用

③

する
ホーム

④

しない

ページ

このボタンをクリックすると、ホームページ公開サービス設定手順に遷移します。
以降の操作方法は、4.5 ホームページを利用する をご覧ください。

しない

以降の操作方法は、3.6 ホームページを利用しない をご覧ください。

⑥

変更

設定

以降の操作方法は、２．アカウントメニュー をご覧ください。

このボタンをクリックすると、ホームページサービスの解除手順に遷移します。

詳細⑦

このボタンをクリックすると、メール設定情報画面に遷移します。

利用

⑤

その他の

「利用しない」に変更できないため、ご利用になれません

解約

このボタンをクリックすると、ホームページ設定情報画面に遷移します。
以降の操作方法は、２．アカウントメニュー をご覧ください。
このボタンをクリックすると、アカウント ID の変更手順に遷移します。
以降の操作方法は、4.7 アカウント ID の変更 をご覧ください。
このボタンをクリックすると、アカウント ID の解約手順に遷移します。
以降の操作方法は、4.8 アカウント ID の解約 をご覧ください。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

15 / 74
5. ③

4.3 メールを利用しない【概要】
利用中のメールアドレスを利用できないようにします。
※無効にできないため、ご利用になれない機能です。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

16 / 74

4.4 ホームページを利用する【概要】
ホームページ公開サービスの初回設定を行います。

1. 左メニューの アカウント ID 一覧 をクリックします。

2. アカウントの一覧が表示されます。ホームページを公開するアカウント ID のホームページ欄の[利用する]ボタンをクリックします。

17 / 74

3. ホームページ公開サービス設定画面が表示されます。

①

②

③
④

①

アカウント ID を確認してください。

②「ホームページ公開サービスを利用する」を選択してください。

③

利用規約をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れてください。

④

設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

18 / 74

4. ホームページ公開サービス設定内容確認画面が表示されます。
画面表示内容をお読みいただき、[はい]ボタンをクリックしてください。

5. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

6. ホームページを公開する設定へ変更が完了しました。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

19 / 74

4.5 ホームページを利用しない【概要】
ホームページサービスを解除します。

1. 左メニューの アカウント ID 一覧 をクリックします。

2. アカウントの一覧が表示されます。
ホームページサービスを解除したいアカウント ID のホームページ欄の[利用しない]ボタンをクリックします。

20 / 74

3. ホームページ公開サービス設定画面が開きます。

①

②

③

①

アカウント ID を確認してください。

②「ホームページ公開サービスを利用しない（解除する）」を選択してください。

③

設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

4. ホームページ公開サービス設定内容確認画面が表示されます。
よろしければ[はい]ボタンをクリックしてください。

5. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

21 / 74

6. ホームページ公開サービスを利用しない設定へ変更が完了しました。

▲アカウント ID 管理トップへ戻る▲

22 / 74

4.6 アカウント ID(=メールアドレス)の変更【概要】
アカウントIDをオンラインで変更できます。

1．左メニューの アカウントID一覧 をクリックします。

2．アカウントの一覧が表示されます。
変更したいアカウントIDのその他の設定欄の[変更]ボタンをクリックします。

23 / 74

3．アカウントID変更画面が表示されます。

①

②

①

新しいアカウント ID を入力してください。

②

設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

4．アカウント ID 変更内容確認画面が表示されます。
画面表示内容をお読みいただき、 [はい]ボタンをクリックしてください。

5． 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。
12.

③

11.

24 / 74④6．アカウント ID 通知書発行確認が表示されます。[設定内容の表示]ボタンをクリックします。

7．アカウント ID 通知書が表示されます。
[印刷]ボタンをクリックして、印刷します。
印刷が終了しましたら[閉じる]ボタンで画面を閉じます。
※重要な書類です。印刷して大切に保管してください。
※印刷環境のない方は、メモに控えてください。

25 / 74

8．確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

26 / 74

4.7 アカウント ID(=メールアドレス)の解約【概要】
アカウントIDをオンラインで解約できます。
ご注意事項※解約したアカウントIDは、解約操作日の夜間にご利用できなくなります。
月末に解約をご希望の場合はこちらからお問合せください。
(CTKホームページのお問い合わせフォーム)
アカウントIDを変更（無料）する場合は、４.アカウントID管理の４.7 メールアドレスの変更手順をご参照下さい。
※解約したアカウントIDを再度ご利用いただくことはできません。
※追加アカウントID（有料）の利用料は作成した翌月から発生します。

1. 左メニューの アカウント ID 一覧 をクリックします。

2. アカウントの一覧が表示されます。
解約したいアカウント ID のその他の設定欄の[解約]ボタンをクリックします。

27 / 74

3. アカウント ID 解約内容確認画面が表示されます。ご確認後、[はい]ボタンをクリックします。

①

②

①

アカウント ID を確認してください。

②

確認が終わりましたら、[はい]ボタンをクリックします。

4. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

5. アカウントの ID の解約が完了しました。

▲アカウントID管理トップへ戻る▲

28 / 745

その他サービス
5.1 マカフィー®セキュリティサービス
マカフィ®セキュリティサービスの申し込み、ダウンロード、通知書印刷、解約、アカウントの追加ができます。

1. 左メニューのマカフィー®セキュリティサービス をクリックします。

2. マカフィー®セキュリティサービスの画面に変わります。

⑥
①

②

③

⑤

①

5.1.1 ダウンロードを参照してください。

②

5.1.2 通知書印刷を参照してください。

③

5.1.3 マカフィー管理画面を参照してください。

④

5.1.4 解約を参照してください。

⑤

5.1.5 ライセンスの追加を参照してください。

⑥

5.1.6 ログアウトを参照してください。

29 / 74④

5.1.1

ダウンロード1. ダウンロード画面が表示されます。

①

②

③

①

ダウンロード URL をクリップボードにコピーします。

②

マカフィーのダウンロードページに遷移します。

③

アンドロイド端末にダウンロードする場合、QR コードで URL を読み取ります。

▲その他サービストップへ戻る▲

30 / 74

5.1.2

通知書印刷

通知書印刷画面が表示されます。[印刷]ボタンをクリックして、印刷します。
印刷が終了しましたら[閉じる]ボタンで画面を閉じます。

株式会社ケーブルテレビ可児

コールセンター
電話番号：0120-039-479▲その他サービストップへ戻る▲

31 / 74

5.1.3

マカフィー管理画面

マカフィーのマイアカウント画面を表示します。

▲その他サービストップへ戻る▲

32 / 74

5.1.4解約

1. 解約画面が表示されます。

①②①[同意する]を選択します。

②[次へ]ボタンをクリックします。

2. ライセンスの解約が完了しました。[管理画面へ戻る]ボタンをクリックします。

33 / 74

3. [解約]ボタンがグレーになり、「月末解約予約中」が表示されます。

▲その他サービストップへ戻る▲

34 / 74

5.1.5

ライセンスの追加

1. ライセンスの申し込み画面が表示されます。
利用規約をお読みになり、[上記、「利用契約」に同意します。]にチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリックします。

35 / 74

2. 通知先メールアドレスを入力します。
通知先メールアドレスの確認を行い、その他にチェックを入れた場合はメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンをクリックします。

36 / 74

3. ライセンスの申し込み確認を行います。
内容を確認し、問題がなければ「同意する」にチェックを入れ、「次へ」ボタンをクリックします。

4. 再度、確認画面が表示されます。
内容を確認し、問題がなければ「OK」ボタンをクリックします。

37 / 74

5. ライセンスの申し込み完了画面が表示されます。
「管理画面へ戻る」ボタンをクリックします。

6. 元の画面に戻ります。
新しいマカフィーID が表示されているのを確認します。

▲その他サービストップへ戻る▲
38 / 74

5.1.6

ログアウト

1. ログアウト画面が表示されます。
ウィンドウを閉じてください、▲その他サービストップへ戻る▲

39 / 74

２. アカウントメニュー
1

概要
アカウントメニューでは、アカウント ID 単位でご契約いただいているメールやホームページ公開サービスの詳細設定の確認や変更を行うことができます。

パスワード変更

アカウント ID のログインパスワードを変更することができます。

メール設定情報

現在、メールに関してどのようなサービスを利用しているかを確認できます。

メール容量使用率

現在ご利用いただいているメールサーバの使用率を確認することができます。

メール保存期間設定

メールサーバの保存期間をアップグレードすることができます。

メール転送設定

受信したメールを他に転送するための設定を行うことができます。

メール新着通知設定
迷惑メールチェック設定
ホワイト／ブラックリスト設定

メールを受信した際に別のメールアドレスへ新着情報を送るための設定ができます。
迷惑メールのチェック機能の設定ができます。
条件に一致するメールを受信／拒否の設定ができます。

ウイルスチェック設定

メールのウイルスチェック機能の設定ができます。

海外アクセス許可設定

海外からのメールアカウントのアクセスを制御する設定ができます。

Web メール

オンライン上からメールをチェックするためのウェブメールの画面を表示します

ホームページ設定情報

現在のホームページ公開サービスの情報が表示されます。

ホームページ容量使用率

現在ご利用いただいているホームページのサーバ使用率を表示します。

40 / 742

アカウント ID
アカウントIDとは、お客様がメールサービスやホームページ公開サービスをご利用いただくために必要なIDです。
アカウントID毎にメールサービスやホームページ公開サービスにご契約いただくことができ、
メールサービスでは、メールアドレスの前半「○○○@ma.ctk.ne.jp」、ホームページ公開サービスでは、URLの末尾「http://www. ctk.ne.jp/~○○○」の「○○○」がIDとなります。

以下の半角文字から３～３２文字以内を指定してください。
・a ～ zアカウント ID で使える文字

・0 ～ 9・（-）ハイフン、（_）アンダーバー、（.）ピリオド※記号は先頭、末尾への使用や連続使用（..等）出来ません。
以下の半角文字から４～１５文字以内を指定してください。
・A ～ Z

パスワードで使える文字・a ～ z・0 ～ 9・# ( ) + - . / ; = [ ] { } !

41 / 743

アカウント ID 管理
3.1 パスワード変更【概要】
アカウント ID を用いてログインするためのパスワードを変更することができます。
1. アカウント ID のパスワードを変更したい場合には、アカウントメニューのパスワード変更をクリックします。

2. 「新しいパスワード」と、「新しいパスワード（確認）」に変更したいパスワード（現在のではな
く、変更後のパスワード）を入力して[次へ]ボタンをクリックします。
※ パスワードは、大文字や小文字、数字を混ぜた「自分では覚えやすいが、他人にはわかりにく
い」文字列を設定されることをお勧めします。

①②③① パスワードを変更したいアカウント ID が表示されていることを確認してください。
② 新しいパスワード（今までのものではなく）を２ヶ所に入力してください。
③ パスワードを入力したら、[次へ]ボタンをクリックしてください。
42 / 74

3. アカウント ID パスワード変更確認画面が表示されます。
変更したいアカウント ID が表示されているのを確認して、[はい]ボタンをクリックしてください。

確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

4. アカウント ID のパスワードが変更されます。[設定内容の表示]ボタンをクリックします。

43 / 74

5. アカウント ID 通知書が表示されます。
[印刷]ボタンをクリックして、印刷します。
印刷が終了しましたら[閉じる]ボタンで画面を閉じます。
※重要な書類です。印刷して大切に保管してください。
※印刷環境のない方は、メモに控えてください。

6. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

44 / 74

4

メール設定
アカウントメニューのメール設定のグループから、メールサービスについての各種設定を行うことができます。

メール設定情報

現在、メールに関してどのようなサービスを利用しているかを確認できます。

メール容量使用率

現在ご利用いただいているメールサーバの使用率を確認することができます。

メール保存期間設定

メールサーバの保存期間をアップグレードすることができます。

メール転送設定

受信したメールを他に転送するための設定を行うことができます。

メール新着通知設定
迷惑メールチェック設定

メールを受信した際に別のメールアドレスへ新着情報を送るための設定ができます。
迷惑メールのチェック機能の設定ができます。

ホワイト／ブラックリスト設定 条件に一致するメールを受信／拒否の設定ができます。
ウイルスチェック設定

メールのウイルスチェック機能の設定ができます。

海外アクセス許可設定

海外からのメールアカウントのアクセスを制御する設定ができます。

Web メール

オンライン上からメールをチェックするためのウェブメールの画面を表示します。

45 / 74

4.1 メール設定情報【概要】
現在のメールサービスの設定内容を確認することができます。

1. メール設定情報を確認するには、アカウントメニューの「メール設定情報」をクリックしてください。

46 / 74

2. 現在のメールの設定内容が表示されます。初期状態では次のように表示されます。

①
②
③
④
⑤
設定されていると、次のように表示されます。

①

②
③
④
⑤

47 / 74各項目は、次のようなサービスを表します。
各サービスの詳細については、サービス名をクリックすると該当サービスの説明が表示されます。
ホワイト／

①

ブラックリスト設定

特定の条件に一致したメールを受信／拒否することができます。
すでに設定されている場合は、[表示]ボタンをクリックすと条件と受信／拒否の設定内容が表示されます。
受信したメールが迷惑メールかどうかのチェックを行うサービスです。
サービスが有効になっているかどうかが表示されます。

②

迷惑メール設定※ 本サービスは、チェックを行いタイトルに[meiwaku]の文字を付与するサービスとなっております。
ホワイト／ブラックリスト設定を併用していただくことにより、迷惑メールを受信しないようにすることが可能です。
受信したメールがウイルスメールかどうかのチェックを行うサービス③

ウイルスチェック設定 です。
サービスが有効になっているかどうかが表示されます。
受信したメールを別のメールアドレスに転送するサービスです。

④

メール転送設定

サービスが有効になっているかどうかが表示されます。
すでに設定されている場合は、[表示]ボタンをクリックすると設定されている転送の条件が表示されます。
新しいメールが来たときに指定のメールアドレスにお知らせメールを⑤

メール新着通知設定

送るサービスです。
サービスが有効になっているかどうかが表示されます。

▲メール設定トップへ戻る▲

48 / 74

4.2 メール容量使用率【サービス概要】
現在ご利用いただいているメールサーバの使用率を確認することができます。

1. メールサーバの使用率を確認を確認するには、アカウントメニューの「メール容量使用率」をクリックしてください。
現在のメールボックス使用率がグラフで表示されます。

▲メール設定トップへ戻る▲

49 / 74

4.3 メール保存期間設定【サービス概要】
メールサーバの保存期間をアップグレードすることができます。
※一度アップグレードすると元には戻せません。
1. メール設定画面の「メール保存期間設定」をクリックすると、メール保存期間設定をアップグレー
ドすることができます。
現在のメール保存期間が表示されます。
アップグレードする場合、[アップグレード]ボタンをクリックしてください。

2. メール保存期間設定内容確認が表示されます。
変更したいアカウント ID が表示されているのを確認して、[はい]ボタンをクリックしてください。

3. 確認のためのウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックします。

50 / 74

4. メールの保存期間の変更が完了しました。

▲メール設定トップへ戻る▲
4.4 メール転送設定【サービス概要】
ご登録いただいているメールアドレス宛てに送られてきたメールを、別のメールアドレスへ、そのまま転送するサービスです。
※

初期設定では、「利用しない」になっています。

1. メール設定画面の「メール転送設定」をクリックすると、メールの転送設定が行えます。
メール転送設定画面でメール転送設定を行います。

①

②

③

④

51 / 74

メール転送サービスをご利用になる場合には、「メール転送サービスを利用する」にチェックを入れてください。
①※ 「メール転送サービスを使用しない（解除する）」を選択した場合、それまでの転送設定はすべて消えます。
ご注意ください。
どのようなメールを、どこへ転送するのかの設定を行います。
詳細は、●メール転送条件設定をご覧ください。

②

上図の例は、catvkani.tarou02@ma.ctk.ne.jp 宛てに来たメールは、
・すべて、catvkani.tarou03@ma.ctk.ne.jp に転送する。
・info@ma.ctk.ne.jp から来たメールは、catvkani.hanako@ma.ctk.ne.jp に転送する。
という設定です。
メールを転送した後、弊社のサーバ内にメールを残すかどうかを設定します。

③

メールを残した場合には、アカウント ID 宛てのメールをメールソフトにて受信していただく
ことができますが、メールサーバの容量が蓄積されていきますので、サーバの容量超過にご注意ください。

④

設定が完了したら、[次へ]ボタンをクリックしてください。

※ メール転送の転送先が間違っていても、メールサーバはそのまま転送処理を行ってしまいます。
転送先アドレスが正しいかどうか、慎重に確認をお願いいたします。

2. メール転送の内容確認画面が表示されます。

①②①

設定した条件が表示されます。

②

条件をご確認いただき、よろしければ、[はい]ボタンをクリックしてください。

52 / 74

3. 確認ウィンドウが表示されるので、よろしければ、[はい]ボタンをクリックしてください。

4. メールの転送設定が完了しました。

▲メール設定トップへ戻る▲

53 / 74

●メール転送条件設定
検索位置については、下記のような意味を持ちます。
検索位置の内容無条件
送信者(from)
件名
全てのヘッダ

動作の説明
転送先に指定した宛先に無条件でメールを転送します。
特定の送信者のメールのみ転送します。
送信者のアドレスは「キーワード」に指定し、転送先は「転送先」に指定します。
キーワードに指定した件名と一致した場合に、「転送先」に設定したアドレスへ転送します。
メールヘッダに特定のキーワード（サーバの名前や IP アドレス等）に一致した場
合に、「転送先」に指定したアドレスへ転送します。

なお、キーワードとの比較は全て部分一致です。

設定例１：
来たメールはすべて catvkani_taro02@ma.ctk.ne.jp に転送する場合。
「検索位置」に、「無条件で転送」を選んでいただき、転送先に" catvkani_taro02@ma.ctk.ne.jp "を入力します。

設定例２：
ma.ctk.ne.jp から来たメール（送信元が、xxxxx@ma.ctk.ne.jp のメール）はすべて、
catvkani_taro03@ma.ctk.ne.jp に転送する場合。
「検索位置」に、「送信者(From:)」を選んでいただき、キーワードに「ma.ctk.ne.jp」、
転送先に" catvkani_taro03@ma.ctk.ne.jp "を入力します。

設定例３：
件名に「見積書」と入っていたら、catvkani_taro04@ma.ctk.ne.jp に転送する場合。
「検索位置」に、「件名(Subject:)」を選んでいただき、キーワードに「見積書」、
転送先に" catvkani_taro04@ma.ctk.ne.jp "を入力します。

▲メール設定トップへ戻る▲

54 / 74

4.5 メール新着通知設定【サービス概要】
アカウント ID 宛てにメールがあった場合、別のメールアドレスにメールが来たことをお知らせするサービスです。 【メール転送設定】と異なり、メールが来たことのみをお知らせいたしますので、お客様がお使いの携帯電等のメールアドレスを設定していただくことにより、メールが来たことをすぐに知ることができます。
※ 初期状態では、利用しないに設定されています。

1. アカウントメニューのメール新着通知設定をクリックすると、メール新着設定画面が表示されます。

①
②
③

①

新着メール通知サービスをご利用いただく場合には、「メール新着サービスを利用する」にチェックを入れてください。

②

新着メールの通知先アドレスを入力してください。

③①、②の設定が完了したら、[次へ]ボタンをクリックしてください。

2. 確認画面が表示されます。よろしければ、[はい]ボタンをクリックしてください。

55 / 74

3. 確認ウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックしてください。

4. メールの新着通知設定が完了しました。

▲メール設定トップへ戻る▲

56 / 74

4.6 迷惑メールチェック設定
サーバ側で迷惑メールである可能性の高いメールを自動判定し、メールの Subject（件名）の先頭に[meiwaku]という文字を付加（タグ付け）してお客さまのメールアドレス宛てに送信するサービスです。
本サービスは、迷惑メールかどうかの判定を行うのみのサービスです。
お客様のメールソフトの振り分け機能をご利用いただくか、またはホワイト／ブラックリスト設定と併用していただくことにより、迷惑メールをお客様の目に触れないようにすることができます。
※ 初期状態では、「利用する」に設定されています。

アカウント ID でログインしている場合は、以下の画面となります。

株式会社

ケーブルテレビ可児「迷惑メールチェックサービスを利用する」に変更するには、基本 ID でログインし、設定してください。

57 / 74アカウントメニューの迷惑メールチェック設定をクリックすると、迷惑メールチェック機能

1.

の設定画面が表示されます。

①

株式会社

ケーブルテレビ可児

②
③
2.
①

迷惑メールチェックサービスをご利用いただく場合には、「迷惑メールチェックサービスを利用する」にチェックを入れてください。

② 利用規約をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れてください。
③ 設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

58 / 743.

確認画面が表示されます。

画面表示内容をお読みいただき、同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリック
してください。

4.

確認ウィンドウが表示されるので、[OK]ボタンをクリックしてください。

5.

迷惑メールチェックの設定が完了しました。

▲メール設定トップへ戻る▲

59 / 74

4.7 ホワイト／ブラックリスト設定【サービス概要】
特定の条件に一致するメールの受信／拒否／削除を設定することができるサービスです。
※

1.

初期状態では、「利用しない」に設定されています。

アカウントメニューのホワイト／ブラックリスト設定をクリックすると、ホワイト／ブラックリスト設定画面が表示されます。
（現在の設定と変更がない場合には、[次へ]ボタンをクリックしても処理がされません）

①

②

③

④

⑤

60 / 74①②③

ホワイト／ブラックリストサービスをご利用いただく場合には、ホワイト／ブラックリストサービスを利用するにチェックを入れてください。
ホワイトリスト（受信してもいいメールの条件）を設定します。
条件を設定した後、[追加]ボタンをクリックしないと適応されません。
ブラックリスト（受信したくないメールの条件）を設定します。
条件を設定した後、[追加]ボタンをクリックしないと適応されません。
メールの表題に、「未承諾広告」という文字が入っているメールをどうするかを選択
未承諾広告

します。

フィルタ

※

相手に承認を得ずに送るメールは、必ず「未承諾広告」の文字で始めなくてはな

らないことになっています。
（「特定電子メール法」）
迷惑メールチェック設定を一緒にご利用いただいている場合、迷惑メールと判定され迷惑メール

たメールを受信するかどうかを選択できます。

チェックフィル ※④タ

迷惑メールチェック設定では、内部的に迷惑メールにレベル付けをしており、どれくらいのレベル以上のメールを迷惑メールとして認識するかを設定できます。
お客様のご利用状況に沿って、レベルを調整いただくことができます。
メールの差出人アドレスが自分のメールアドレス（差出人と宛先が同じメールアドレ

差出人アドレス ス）のメールをどうするかを選択します。
が※自分のメール

迷惑メールでは、上記のように差出人を詐称していることが時々あります。

ただし、自分で自分に送ったメールも迷惑メールとして認識されてしまいます。ご注意ください。

差出人が空のメール

メールの差出人アドレスが空のメールをどうするかを選択します。
※

迷惑メールでは、上記のように差出人が空白になっていることが時々あります。

⑤ 設定が完了したら、[次へ]ボタンをクリックしてください。

※ お勧めの設定例は、●ホワイト／ブラックリスト設定例をご覧ください。
【注意！】 ホワイト／ブラックリストでは、[追加]ボタンをクリックしないと条件が適応されません。
①②① 条件を入力します。
② 条件を入力したら、必ず[追加]ボタンをクリックしてください。

②①

条件として追加されると、行頭にチェックボックスとリスト番号（①）、
行末にリストの優先順位を変更するための[↑][↓]ボタン（②）が表示されます。
61 / 74

2. 確認画面が表示されます。

①②
設定した条件が表示されます。
① [表示]／[非表示]ボタンをクリックすることにより、ホワイトリスト／ブラックリストの条件を確認いただくことができます。
② ① の条件が正しいことを確認していただいたら、[はい]ボタンをクリックしてください。

3. 確認ウィンドウが表示されます。[OK]ボタンをクリックしてください。

4. ホワイト／ブラックリスト設定が完了しました。

62 / 74

●ホワイト／ブラックリスト設定例
ホワイト／ブラックリストの設定の方法の例です。
お客様のご利用方法に応じた設定例をご利用ください。
設定例１：
迷惑メールを受信したくない。
（お勧めの設定です）※ 別途、迷惑メールチェック設定をお申し込みください。

①②③① 「ホワイト／ブラックリストサービスを利用する。
」にチェックを入れます。
② ホワイト／ブラックリストに当てはまらないメールを「受け取る」に設定してください。
迷惑メールチェックフィルタで、迷惑メールと判定されたメールを「削除する」を選択し、判定レベルを選択します。
③ その他のフィルタも、必要に応じて設定します。
※迷惑メールと判定されたメールを「隔離する」に選択すると、メールは削除されずウェブメール
にて確認することができます。

63 / 74

設定例２：
迷惑メールと、特定の送信者（spam01@example.com, spam02@example.com）からのメールを受信したくない。
※ 別途、迷惑メールチェック設定をお申し込みください。

①

②
③
④

① 「ホワイト／ブラックリストサービスを利用する。
」にチェックを入れます。
ブラックリストに、【[送信者(From:)][spam01.example.com][と一致する]メールを[削除する]】② 【[送信者(From:)][spam02.example.com][と一致する]メールを[削除する]】のように設定します。
※

一行ずつ設定し、必ず[追加]ボタンをクリックしてください。

③ ホワイト／ブラックリストに当てはまらないメールを[受け取る] を選択します。
迷惑メールチェックフィルタで、迷惑メールと判定されたメールを「削除する」を選択し、判定レベルを選択します。
④ その他のフィルタも、必要に応じて設定します。
※迷惑メールと判定されたメールを「隔離する」に選択すると、メールは削除されずウェブメー
ルにて確認することができます。

64 / 74

設定例３：
友人（friend01@example.com, friend02@example.com）以外からのメールはすべて拒否したい。
※ この設定を行うと、お客様宛ての大切なメールが届かない場合がございます。
ご注意ください。

①②③」にチェックを入れます。
① 「ホワイト／ブラックリストサービスを利用する。
ホワイトリストに、【[送信者(From:)][friend01@example.com][と一致する]メールを受け取る】②【[送信者(From:)][friend02@example.com][と一致する]メールを受け取る】のように設定します。
※

一行ずつ設定し、必ず[追加]ボタンをクリックしてください。

※

ここの設定が間違っていた場合、ご友人からのメールも届きません。ご注意ください。

③ ホワイト／ブラックリストに当てはまらないメールを[削除する] を選択します。

65 / 74

設定例４：
友人のメール（friend03@example.com）が迷惑メール扱いされてしまった。
各種チェックを行いながらも友人からのメールは、各チェックフィルタを通さずに受信したい。

①

②

③
④

ホワイトリストの条件に一致したメールは、各チェックフィルタを経由せずに受信することができます。
そのため、各チェックフィルタを経由させたくない場合は、このような設定が有効です。
① 「ホワイト／ブラックリストサービスを利用する。
」にチェックを入れます。
ホワイトリストに、②【[送信者(From:)][friend03@example.com][と一致する]メールを受け取る】のように設定します。
※

設定後、必ず[追加]ボタンをクリックしてください。

③ ホワイト／ブラックリストに当てはまらないメールを[受け取る] を選択します。
迷惑メールチェックフィルタで、迷惑メールと判定されたメールを「削除する」を選択し、判定レベルを選択します。
④ その他のフィルタも、必要に応じて設定します。
※迷惑メールと判定されたメールを「隔離する」に選択すると、メールは削除されずウェブメール
にて確認することができます。

▲メール設定トップへ戻る▲

66 / 74

4.8 ウイルスチェック設定
ご登録されているメールアドレス宛てのメールにコンピュータウイルスが潜んでいないかをチェックするサービスです。
※

本サービスは、お客様が弊社のメールサーバを使い送受信されるメールを対象としております。

そのため、別のメールサーバをご利用いただく場合や、コンピュータそのものが感染しているかどうかのウイルスチェックは行うことができません。
※

初期状態では、「利用する」に設定されています。

アカウント ID でログインしている場合は、以下の画面となります。

「ウイルスチェックサービスを利用する」の有効・無効は、基本 ID でログインして変更してください。

1. アカウントメニューのウイルスチェック設定をクリックすると、ウイルスチェックサービスの設定
画面が表示されます。

①

②

①
②

ウイルスチェックサービスをご利用いただく場合には、「ウイルスチェックサービスを利用する」にチェックを入れてください。
設定が終わりましたら、[次へ]ボタンをクリックします。

67 / 74

2．確認画面が表示されます。
画面表示内容をお読みいただき、 [次へ]ボタンをクリックしてください。

3．ウイルスチェックサービスの設定が完了しました。

▲メールセキュリティトップへ戻る▲

68 / 74

4.9 海外アクセス許可設定【サービス概要】
海外からのメールアカウントのアクセスを制御する設定です。
※

初期状態では、「許可する」に設定されています。

1. アカウントメニューの海外アクセス許可設定をクリックすると、海外クセス許可設定画面が表示されます。
許可するかどうかを選択していただき、[次へ]ボタンをクリックしてください。
（現在の設定と変更がない場合には、[次へ]ボタンをクリックしても処理がされません）

2. 「許可する」「許可しない」の文字を確認いただき、よろしければ、[はい]ボタンをクリックしてください。

69 / 74

3. 確認ウィンドウが表示されます。[OK]ボタンをクリックしてください。

4. 海外アクセス許可設定が完了しました。

▲メール設定トップへ戻る▲

70 / 74

4.10 Web メール【サービス概要】
メールソフトを利用できない外出先等でも、Web 上でメールの確認や送信を行うことができるサービスです。

1. アカウントメニューの Web メールをクリックすると Web メールを利用することができます。

2. Web メールのログイン画面が表示されます。
メールアドレス（アカウント ID）と、パスワードを入力し、ログインをクリックしてください。

▲メール設定トップへ戻る▲
71 / 745

ホームページ設定
アカウントメニューのホームページ設定のグループから、ホームページサービスについての各種設定を行うことができます。

ホームページ設定情報
ホームページ容量使用率

現在のホームページ公開サービスの情報が表示されます。
現在ご利用いただいているホームページのサーバ使用率を表示します。

72 / 74

5.1 ホームページ設定情報

1. アカウントメニューのホームページ設定情報をクリックすると、ホームページ公開のための設定情報を確認することができます。
ホームページ設定情報が表示されます。

▲ホームページ設定トップへ戻る▲

73 / 74

5.2 ホームページ容量使用率

1. アカウントメニューのホームページ容量使用率をクリックすると、現在ご利用いただいているホームページのサーバ使用率を表示します。
ホームページのサーバ使用率が表示されます。

▲ホームページ設定トップへ戻る▲

74 / 74