２８年４月２７日

Ｈ２８東京モーターサイクルショー「点検教室」アンケート結果

２８年３月、東京ビッグサイトで開催された第４３回東京モーターサイクルショーで、二輪自動車支部は例年通り関連団体とし出展、「点検教室」を開催、入場者にアンケート調査を実施した。
アンケートの目的は、１２ヶ月定期点検や日常点検の実施状況を調査し、二輪車ユーザーに点検整備の重要性を啓発することであるが、併せて回答者の属性（性別、年齢、運転歴等）も質問した。
回答数は男性７１２人、女性１２６人 合計８３８人であった。
２７年度の調査結果との比較も交え、内容を以下に分析した。
（一部未回答、矛盾回答等を調整した後集計したため、質問ごとの回答合計は相違し、総数に達していない）

男性

女

Ｑ１．年令

性

Ｑ１．年令
77 （１１％）122 （１７％）269 （３８％）240 （３４％）708① １０～２０代
② ３０代
③ ４０代
④ ５０～６０代
合計

１０～２０代, 77３０代,
122

５０～６０代, 240

24 （２０％）34 （２８％）39 （３２％）24 （２０％）121① １０～２０代
② ３０代
③ ４０代
④ ５０～６０代
合計
５０～６０代, 24

４０代,
269

１０～２０代, 24

３０代, 34

４０代, 39

男性で４０代以上が昨年の６８％から更に７２％へ増加、二輪車ユーザーの平均年齢が４５才前後という調査データがあるが、それを裏付けている。

Ｑ２．運転歴はどれくらいですか53 （８％）
66 （９％）
94 （１３％）499 （７０％）712① ２年未満② ２年～５年③ ５年～１０年④ １０年以上
合計
２年未満,
53

１０年以
上, 499

２年～５年, 66
５年～１０年,
94

Ｑ２．運転歴はどれくらいですか35 （２８％）29 （２３％）24 （１９％）38 （３０％）126① ２年未満② ２年～５年③ ５年～１０年④ １０年以上
合計
１０年以
上, 38

２年未満, 35
５年～１０年, 24

２年～５年, 29

男女差が顕著に現れた回答で、男性では運転歴１０年以上の熟練ドライバーは昨年並みだったが、女性では１０年以上が３０％(昨年は３９％）、５年以内が５３％（昨年３５％）と若返っている。

Ｑ３．現在の車に何年乗っていますか
175 （２６％）187 （２７％）167 （２４％）157 （２３％）686① ２年未満② ２年～５年③ ５年～１０年④ １０年以上
合計
１０年以上, 157

５年～１０年, 167２年未満,
175

２年～５年, 187

Ｑ３．現在の車に何年乗っていますか
46 （４５％）28 （２６％）20 （１８％）11 （１１％）105① ２年未満② ２年～５年③ ５年～１０年④ １０年以上
合計
１０年以
上, 11
５年～１０年, 20

２年未満,
46
２年～５年, 28

昨年は質問を運転歴と誤解した回答者がいて、回答結果は長めに出ている傾向があった。今年は質問文を明瞭化、その結果、男性で１０年以上は２３（昨年２２％）と変わらないが、５年未満が５３％（昨年４３％）と増加した。

Ｑ４．認証工場の黄色い看板を知ってますか
439 （６３％）
256 （３７％）695① 知っている② 知らない合計

Ｑ４．認証工場の黄色い看板を知ってますか
60 （５１％）57 （４９％）117① 知っている② 知らない合計

知らな
い, 256
知っている,
439

知らな
い, 57

知っている, 60

知っていると答えた人は男性で６３％、女性で５１％と、男女差が顕著に出た。
運転歴１０年以上の熟練ドライバーの認知度が相対的に高いという傾向がなかったことは意外だった。
｢てんけん君」のマスコットキャラクターの認知度は高く親しまれていた。黄色の認証看板も単独でなくセットで目に触れるようにする等、自社の専門性と信頼性をＰＲするするにも工夫が必要と思われる。

Ｑ５．１２か月定期点検をしていますか
270 （３８％）165 （２３％）279 （３９％）714① いつもしている② 時々する(しない時もある）③ していない合計
していな
い, 279Ｑ５．１２か月定期点検をしていますか
56 （５０％）30 （２６％）27 （２４％）113① いつもしている② 時々する(しない時もある）③ していない合計

いつもしている,
270

時々する(しない時もある）,
165

していな
い, 27

いつもしている, 56

時々する(しない時もある）,
30

男性は次の質問に連動するが、自分の知識、技術に自信があって整備工場へ点検に出さないユーザーが多い。
１２ヶ月点検には罰則がないので安易に考えられているふしがある。

Ｑ６．Ｑ５で②又は③と答えた方で１２か月定期点検をしていない理由① 費用が高い102 （２１％）② 面倒くさい101 （２０％）③ 特に不具合がない
79 （１６％）④ 自分でできる207 （４１％）⑤ その他
12 （３％）
合計
501
その他,
12
自分でできる, 207

費用が高い,102

面倒くさい, 101

特に不具合がな
い, 79

Ｑ６．Ｑ５で②又は③と答えた方で１２か月定期点検をしていない理由① 費用が高い17 （３５％）② 面倒くさい6 （１３％）③ 特に不具合がない
9 （１９％）④ 自分でできる16 （３３％）48

合計
自分でできる, 16

特に不具合がな
い, 9

費用が高い, 17

面倒くさ
い, 6

「自分で出来る」が男性で４１％（昨年３９％）、女性で３３％（昨年１９％）でともに１位である。
ユーザーが自己判断を過信するのは危険であり、事業者は折に触れ点検内容の不備不足を啓発することが必要であると思われる。

Ｑ７．車検、１２か月点検をどこに依頼していますか
395 （６１％）
101 （１６％）28 （４％）
101 （１５％）
23 （３％）
648① 愛車を購入した店② 近隣の販売店③ 自動車用品店④ ユーザー車検
⑤ その他
合計
ユーザー
車検,
自動車
101
用品店,
28
近隣の販売店,
101

その他,
23

Ｑ７．車検、１２か月点検をどこに依頼していますか
70 （７１％）17 （１７％）
5 （５％）
5 （５％）
2 （２％）
99① 愛車を購入した店② 近隣の販売店③ 自動車用品店④ ユーザー車検⑤ その他
合計
自動車用品店, 5

ユーザー
車検, 5

近隣の販売店,
17

愛車を購入した店, 395

例年通り「愛車購入店」が圧倒的１位であるが、「近隣の販売店」も一定程度の回答があった。

愛車を購入した店,
70

Ｑ８．日頃の日常点検はしていますか
209 （３１％）436 （６４％）35 （５％）
680① 乗るたびにしている② 時々している③ していない
合計
していな
い, 35

乗るたびにしている, 209

Ｑ８．日頃の日常点検はしていますか
29 （２６％）60 （５４％）22 （２０％）111① 乗るたびにしている② 時々している③ していない合計

乗るたびにしている, 29

していな
い, 22

時々している, 436

時々している, 60「していない」は男性で５％、女性で２０％と顕著な差が生じている。
整備振興会他支部の「マイカー点検教室」で行ったアンケートによれば、「日常点検」を知っているが２７％で本件回答が顕著に高いのは、モーターサイクルショー入場者の意識の高さを物語っている。

Ｑ９．何箇所の日常点検をしていますか
237 （３６％）429 （６４％）666① １～2箇所② 3箇所以上
合計

Ｑ９．何箇所の日常点検をしていますか
41 （４３％）54 （５７％）95① １～2箇所② 3箇所以上
合計

１～2箇所, 41

１～2箇所, 237
3箇所以上, 4293箇所以上, 54・ ブレーキ液、エンジンオイルの量
・ 左右ウィンカー
・ ブレーキレバー
・ ヘッドライト、テールランプの点灯
・ タイヤの空気圧、溝の深さ「３箇所以上」が男性で６４％、女性で５７％と良好な結果である。
Ｑ８で「乗るたびに回答している」と回答した人ほど「３箇所以上」と回答したた人が多かった。