放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
討議年月日：令和
公表：令和 ５年 ３月 ２７日
チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係

環境・体制
整備

事業所名
はい

工夫している点

320・活動内容に応じて机の配置等を変えている。

2 職員の配置数は適切である

500・常勤換算よりも人員を多く入れる努力をし支援力を上げるようにしている・小学生、中学生、高校生がいるので安全に過ごせるように工夫しています。

131

401

・ケース会議などでPDCAサイクルを用いながら会議を行っている

203

・データ化を行い改善できる点は改善するように努めている

401

122

50

・社内、社外研修などには積極的に参加0 するよう努めている・グループ別に研修制度を行っている

50・文字や懇談でニーズの掘り起こしとデイ0 での様子を伝えつつサービス計画を作成している。

302 ・社内のアセスメントツールを用いている

5000

・事前にスタッフ同士で意見を出し合い固定化しないように行っている。
・マンネリ化しない様に工夫している
・以前やったような内容でも一部改良をしたり、以前の反省を踏まえたりしてマンネ0リ化しないよう努めている・グループで活動をかんがえることにより偏りが出ないように配慮している。
・いろんなことに挑戦、体験できる活動を考え行って工夫しています。

50

・特に長期休暇では長時間デイサービスの利用をすることが考えられるため活動を２つ行うなど内容を考えながら立案して0いる
・間延びしないように長期休暇は活動を2つ行うようにしています。

500

・個別活動と集団活動を適宜組み合わせて行っている

500

・支援開始前に利用者の様子などにも注意して活動を考えている。
・活動等の打ち合わせの時に利用者の最近の状況なども話しています。

40

・当日、時間などで話し合いの場が設け1 れないことがあるので翌日には必ず振り返りを行っている。

30

2

事業所の設備等について、バリアフリー化の4

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している
保護者等向け評価表を活用する等によりア

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている
業
務改善

この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している

している
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して12 いる

適
切な支
援の提供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

5

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ
ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

１日

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

・現在は第三者評価は実施できていないが、今後実施していきたいところではある

子どもの適応行動の状況を把握するため

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用

３月

ももの木

どちらでいいえ もない

1 で適切である

3 配慮が適切になされている

５年・1か月単位で曜日で活動に偏りが出ないよう立案している。
・いろんなことに取り組める活動を考え行っています。

・業務日誌等で問題点などを記載し、のちの円滑な活動に結びつけている。

の提供

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
討議年月日：令和
公表：令和 ５年 ３月 ２７日
チェック項目事業所名
はいどちらでいいえ もない

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断してガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っている学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡

１日

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標・ケース会議、モニタリング会議を通して0 利用者の計画の見直しを行っている。

30

2 て活動の立案を行ってる

30

2 参加している

4

0

1 との連絡を密に行っている

0

2

3

2

0

3 た方は、当時の様子を伺ったりして支援さわしい者が参画している

21 調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連工夫している点

0・放課後等デイサービスの通則に基づい障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ

３月

ももの木

5

いる

５年

・児童発達支援管理責任者又は主任が・社内LINE Worksを用いながら他部署間絡）を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携

23 定こども園、児童発達支援事業所等との間・系列の児童発達支援事業所を使っていで情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行す

24 る場合、それまでの支援内容等の情報を提のヒントとしている。

・担当者と話し合う機会があれば情報共20

3 有をしている

1

1

3

・現状はあまりないが、今後は行なっていけたらと思っている

放課後児童クラブや児童館との交流や、障

0

3

2

・以前はあったがコロナ禍で機会がなくなってしまった（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

2

0

3 ・社内で職員が出席している

500 ている10

4 相談は随時行っている

供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セ

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている

26 がいのない子どもと活動する機会がある
27 している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている・ケース会議などで支援の仕方を共有し・ペアレントトレーニングという形ではないかもしれないが、保護者の方への助言、保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ・個別で対応している・契約時や個別支援計画を立案したとき30 いて丁寧な説明を行っている

3

保護者からの子育ての悩み等に対する相談
31 に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

3

0

2 に児童発達管理責任者が説明しに行っている。
・デイでの支援の方法などをお教えした0

2 り、家庭での過ごし方などを相互の情報共有を行っている。

父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明
責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を・コロナ禍もあり、以前のようにまた実施していきたい。

01430240

1 の利用者宅に出している

支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している・年に一回は体制状況等を会報ですべて

保
護者
への説
明
責 公表：令和 ５年 ３月 ２７日
任チェック項目等

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

35 個人情報に十分注意している

討議年月日：令和
事業所名
はい

どちらでいいえ もない

0 ・鍵付きのロッカーに保存している。

障がいのある子どもや保護者との意思の疎500 ・話し方や本児の性格にも考慮している

事業所の行事に地域住民を招待する等地

032401 さりすべての建物を見ていただいている。

500 ・毎回内容を変え、大雨、地震、不審者な緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時
等の対
応

工夫している点

037 域に開かれた事業運営を図っている

虐待を防止するため、職員の研修機会を確

防犯に関しては中川警察の方も来てくだ・月に一回は必ず実施している
どの対応を行っている。
・デイでも、全体研修でもグループ研修で500 も行っている。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

500 性、一時性、切迫性の時と研修しており、・個別支援計画書に記載しており非代替記録をとるようにしている。

食物アレルギーのある子どもについて、医212ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共500 している

43 有している

１日

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

・コロナ禍のためここ数年実施できていな
いが、また状況を見ながら実施していきたい。

40 保する等、適切な対応をしている

42 師の指示書に基づく対応がされている

３月

ももの木

5

36 通や情報伝達のための配慮をしている

５年

・書面上にのこしていつでも見れるように

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ５年 ３月 ２７日
事業所名 ももの木
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか
環境・体制
整
備

2 職員の配置数や専門性は適切であるか事業所の設備等は、スロープや手すりの設
3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画※ⅰが作成されているか

適切な
支
援の提
供

5活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工夫されているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な

7 説明がなされたか

保護者等数（児童数）23名
はい

1413

101716214

どちらともいえない

12

10123

いいえ

152

保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか

143

割合

ご意見

74％
ご意見を踏まえた対応00

・良いと思います。
・帰りの引き渡しの際に様子を教えてくれるので、よく見てくださってると思2 う。
・小学生からずっとお世話になっていますが、本当に良くしていただいています0・手すりがあり、整備されてました。
・必要な所には付いてると思います。
・事業所内部を見たことがないため
6・うちの子は肢体の障害がないのでその観点で観察したことがありませんでした

0・課題は適切でした。
・スタッフのみなさんが頑張ってくだ
0 さってると感じる
・聞き個人の課題や懸念等の取りはこまめにしていただいていると思います

0・車でのお出かけや公園遊びなど楽しんでいると思います。
・様々な支援があり助かりました
・色々と工夫してくれていると思います。
0 ・いろいろなことを計画してくれるので楽しいと思う
・いつも楽しめるプログラムを考えて下さりありがとうございます。
・色々なことを体験させていただいてます1

・様々な支援があり、有難いです。
・コロナ状況を考えつつ、その機会がもうけられるのであれば、様々な子ども達と関わることで、お互いに成長で交流の場は今後コロナ禍も落き、よいのではと思います。
12
ち着いてきているので、検討し・避難訓練で小学校に行ったと聞いてていきたいです。
るので、その時に小学校の生徒さんに会ったりしてるのかなと思います。
・アシストの中で交流があればいいかなと思います。

0・説明をされたと思います。
・わかりやすく教えていただいて助かりました。
0・支援の仕方や内容をこまめに話したりしてくれています。

0・ヘルパーさんと情報共有して、支援をして頂けました。
・送迎の時など今日あった事や、やった事など教えてくれます。
・送迎時にその日の様子を伺わせて頂き、嬉しいです。発達についてや課題については、利用計画の更新の際
0に管理者の方と話をさせて頂いています。他の正規職員さんともお話ができる機会があるとさらに有難いかなと思います。
・お迎え時に報告いただけています。
・連絡帳も、送り迎えのときも色々教えていただいてます0・日々、やりとりして悩みを解決していきました。
・気になる事があったりして相談等をしたら聞いてくれてアドバイスしてくれま0 す。
・体調面など気にかけていただいてます。
・連絡帳も、送り迎えのときも色々教えていただいてます

通理解ができているか保護者への説
明等

回収数 17件

・外へ出かけたり室内での活動も楽しく参加できているようです。
・部屋が広くて、のびのび過ごせまし2 た。
・活動の様子を見たことがないのですが、何度か伺ってますが良い施設だと思います

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共わからない

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ５年 ３月 ２７日

保
護 事業所名 ももの木
者へチェック項目の説
明等
父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

11

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか

13

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか

保護者等数（児童数）23名
はい

どちらともいえない

いいえ

わからない

234

11006

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救16 出、その他必要な訓練が行われているか

17 子どもは通所を楽しみにしているか

101500

・行事は、パンフレットをもらったりしま
2 した。
・十分にされていると思います

1600

・問題なかったです。
1 ・個人情報のことで困ったことはないです。

160

100

・年に何回かやっていただいているのでいいと思います。
・何度も経験することで、子どもも避難しなくてはいけないときちんとわかっているようでありがたいです。
1
・定期的に避難訓練もあるし、防災センターへ連れて行ってくれました
・時間の都合が付けば、保護者も参加してお迎えの練習ができるとよいなとは思います。

0・楽しみだと思います。
・利用しない日でも行きたがります。
・デイのお迎えが来ると喜んで靴を履きだしてワクワクしてる様子がみられ0る
・公園に連れて行っていただいたり音楽をかけてもらったり好きな活動があるようです

0・様々な支援を受けられて、助かりました。ありがとうございます。
・スタッフのみなさんも明るく、優しく見0 守ってくださってると感じる。ありがとうございます!
・長い間本当に可愛がっていただいて助かっています。

161601

152

74％
ご意見を踏まえた対応・とくに問題なく過ごせました。良かったです。
・プリントなどで報告いただきます。
・苦情などはありません。

16満足度

18 事業所の支援に満足しているか

ご意見・その都度、子供の情報共有して、支援をして頂けました
・LINEのツールが増えて、ご連絡がしやすくなりました。
0・いつも色々、聞きたいことはないか
困っていることはないか、でいての子供の様子等聞き取りをしてくださってます。

知・説明されているか非常時等の対応割合・お知らせ用紙を受け取りました。
・活動の支援はしてると思います。コロ
ナ前は保護者の茶話会みたいな事をしていて、私も参加させてもらい楽し8 かったです。
・日程的に参加が難しいときもあり、参加したことはないですが、参加してみたいです。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周回収数 17件

・何かあればその都度くわしいお手紙を頂いています○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。