児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日： 令和 ５年 ９月 １日
区分

環境・体制
整
備

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価

１．はい 21利用定員に応じた指導訓練室等スペースの 事業所を増設したことにより、支援の中で必要と ２．どちらともいえない 0
1 十分な確保なるスペースについては確保できている。
３．いいえ 0４．わからない 0
１．はい 21
２．どちらともいえない 0指定基準となる職員数を配置をしている。
2 職員の適切な配置
３．いいえ 0４．わからない 0
１．はい 20
本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、シンプルな環境にし、個々にとってわかりや ２．どちらともいえない 0
3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 すく伝える工夫には心掛けている。
３．いいえ 0に応じた設備整備
４．わからない 1
１．はい 20
不快さを感じるような環境にはならないように努
２．どちらともいえない 0
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に力はしている。衛生面については、消毒等をマメ4 合わせた生活空間の確保
３．いいえ 0に行い、感染対策を行っている
４．わからない 1
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参
画
業
務改
善

事業所名：児童デイサービスふたば

第三者による外部評価を活用した業務改善

2 の実施

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
感染症対策も含め、現状の中で、最良の環境を整える

こどもたちの支援に必要な人員配置を引き続き維持していく

現状の中で、最良の環境を整える

ハード面の整備を行いながら、皆さんに清潔さと心地よさを感じてもらえるように努める

意見を交えるような機会は作っているが、十分ではない。

意見交換の機会を最大限確保するように努力する

自己評価、法人内他事業所目線での評価はしている。外部評価ということはできていない。

今後、第3者による評価については検討していく

月に一度は、支援検討会的な内部研修をするよ

職員の資質の向上を行うための研修機会の うにしている。外部実施の研修会に参加するよう3 確保
な人的な余裕はほぼないため、事業所内研修と引き続き事業所内での専門性の向上を目的とした研修を実施していくなっている。

適切な支
援の提

１．はい 21
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での こどもと保護者さんのご希望を聞きながら、 ２．どちらともいえない 0
1 児童発達支援計画又は放課後等デイサー
ご希望が現実と乖離しすぎないよう客観性を ３．いいえ 0
ビス計画の作成
大切にし、支援計画を立てるように心がけて ４．わからない 0いる。また、今の課題だけではなく、将来の子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団イメージを一緒に考えながら、適切な目標を2 活動を適宜組み合わせた児童発達支援又 見出すようにも気を付けている。
は放課後等デイサービス計画の作成
個々、抱えている課題が違うように、活動や内容に いてもそれぞれが違うという とが引き続き丁寧な支援が行えるように準備していく。
事業所の理念として掲げる個別療育を大切にしながら、その中で個別的課題としての集団活動が必要であれば組み合わせて支援を行う

区分
提供チェック項目

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
引き続き丁寧な支援が行えるように準備していく

児童発達支援計画又は放課後等デイサー
4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

支援計画に沿った方向性の中で支援してい １．はい 21る。個別的には状況に変化があれば、支援 ２．どちらともいえない 0
計画を前倒しで更新し、支援を組み立ててい ３．いいえ 0
４．わからない 0る。

引き続き丁寧に支援をしていく

5 チーム全体での活動プログラムの立案

個別支援・対応を行う事業所と考えているた
め、経過や目標設定等のチーム内共有はしているが、全てのプログラムの立案をチームで行うということはしていない。

それぞれの子どもに最も必要なプログラムの立案を、最も適当な支援者が組み立てる
考え方は継続していく

支援の方向性や内容は変えていない。休日、長期休暇時は、効果的で有意義な支援ができるように、利用時間等の配慮、緊急性に応じた受け入れ回数の調整、生活リズム作りとしての設定を行うようにしている。

時間や状況ではなく、引き続き、個別に必要な設定を重視し組み立てていく

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか（

固定化しないための工夫はしていない。方向性の中で、必要な支援をしていくことがメ
活動プログラムが固定化しないような工夫のインで、固定すべきかどうかを、個々の状況
7 実施や状態、方向性の中で決めるようにしている。

支援開始前における職員間でその日の支援

8 内容や役割分担についての確認の徹底

朝に朝礼的に確認をする場を設けている。

１．はい 19
２．どちらともいえない 1
３．いいえ 0４．わからない 1

個別に必要な設定を重視し組み立てるため、固定化の必要な場合、避ける場合を吟味し組み立てる

現状を維持しながら、さらにより良い意思疎通ができる仕組みを検討していく）

続
き

保護者の評価内容についてもそれぞれが違うということが １．はい 21
児童発達支援計画又は放課後等デイサー 前提であると考え、必要な支援の内容、方向
２．どちらともいえない 0
3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 性について示すようにしている。
３．いいえ 0目の設定及び具体的な支援内容の記載
４．わからない 0

6 な支援
適切な支
援の提供

現状評価（実施状況・工夫点等）

支援終了後における職員間でその日行われ必要なことについては共有する場は設けて9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報 いる。の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

記録は毎回丁寧に記すようにしている。それらを元に、半年に最低1回は、支援の効果を検証するようにしている。

更に深い議論ができる環境を整えるられるように、時間確保を含めた業務整理を検討していく。

現状維持していく区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容月別経過をまとめるようにしている。それらを定期的なモニタリングの実施及び児童発達元に、半年に１回の支援計画の更新のため
11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の のモニタリングを会議の中で行う。聞き取り見直しと検討の時間も確保している。

現状維持していく

可能な限り適切な者が参加するようにはしているが、実情としては難しい。支援を担当す子どもの状況に精通した最もふさわしい者にるものが参加することが望ましいが、会議時
1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当 間が児童の受け入れ時間であり、支援担当者会議への参画者は参加しにくく、児童発達支援管理責任者が主に参加している。

可能な限り参画し、支援チームの連携を図っていく（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
関係
機
関との連
携

小学校等については、多忙さが理由なのか
児童発達支援事業所からの円滑な移行支
個別的、緊急性が高くないと話し合いの場自援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、4 小学校、特別支援学校（小学部）等との間で 体が設けられにくい。国より通達されていることがもっと浸透するように行政レベルで周の支援内容等の十分な情報共有知してもらいたい

大きな課題であり、重要な課題と認識している。引き続き努力する。

経過や支援の内容等を整理し、端的に申し放課後等デイサービスからの円滑な移行支送れるように準備している。しかし、移行先援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ
5 ス事業所等に対するそれまでの支援内容等 が求めない場合もあるため、一方的な申し送りが支援の妨げにならないかどうかを考えについての十分な情報提供、対応している。

こどもたち、移行先の事業所さんにとって最良と考えられるような繋ぎ支援を引き続き行っていく

必要性や緊急性が高い状況であれば、連携児童発達支援センターや発達障害者支援セはとれる体制ではある。児童発達支援セン
6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で ターの本来機能が現実的に見られないたの研修の受講の促進
め、連携が必要な状況が起こらない。

児童発達支援センターについては地域の中核的機能であり、市民のためのものであると考えるので、引き続き要望や期待したいことを訴えながら共に育っていけるように協力する。

児童発達支援の場合の保育所や認定こども
１．はい 9
積極的な交流は設定として考えていない。住園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ
２．どちらともいえない 2
7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童 まいのある地域、所属する学校等で、本来３．いいえ 3
館との交流など、障害のない子どもと活動す は行うべきことという風に考えている。
４．わからない 7
る機会の提供事業所としての交流は引き続き考えていない。こどもたちが所属園の中で生き生きと過ごせるための手立ては所属園と協力しながら考えていく。

区分

チェック項目事業所の行事への地域住民の招待など地
8 域に開かれた事業の運営

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価地域の方との交流を行うような機会が設定されていない。しかし、近所を散歩したり、買い物に出かけたりしたりする際に、言葉をかけ合えるような繋がり、交流はある。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

現状の中で、地域の方と顔を見合わせご理解頂ける努力をしていく
１．はい 20

支援の内容、利用者負担等についての丁寧 利用開始時、支援内容などの変更が行われ ２．どちらともいえない 1
1 な説明
る場合は、説明を行うようにしている。
３．いいえ 0４．わからない 0
１．はい 21
児童発達支援計画又は放課後等デイサー
半年に１度の更新時に説明をするようにして ２．どちらともいえない 0
2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な いる。
３．いいえ 0説明
４．わからない 0
１．はい 12
保護者の対応力の向上を図る観点から、保 ペアレントトレーニングとはしていないが、それぞれのご家庭やご家族の状況に応じて着眼点、具体的対応方 ２．どちらともいえない 3
3 護者に対するペアレント･トレーニング等の 法の助言、家庭での親子関係の再構築を狙った支援の
３．いいえ 2
支援の実施設定などは行っている。
４．わからない 4
保護者への説
明責・連携支援１．はい 20

保護者さんの受け止められる状況かどうか
２．どちらともいえない 1
子どもの発達の状況や課題について、日頃を確認し、可能な限り共通理解を行うように4 から保護者との共通理解の徹底
３．いいえ 0
している。

４．わからない 0

１．はい 21
２．どちらともいえない 0
３．いいえ 0４．わからない 0
１．はい 1２．どちらともいえない 5
父母の会の活動の支援や、保護者会の開実施していない。
6 催による保護者同士の連携支援
３．いいえ 7
４．わからない 8
１．はい 16
子どもや保護者からの苦情に対する対応体 苦情への対応体制については整備されている。苦情への対応については、関係者からの事実確認等から始ま ２．どちらともいえない 0
7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 り、迅速かつ丁寧に行うようにしている（スピード感につ３．いいえ 0があった場合の迅速かつ適切な対応いては、立場によって感じ方が違う）
４．わからない 5
考えられる配慮は行うようにしている。身体 １．はい 21
２．どちらともいえない 0
障害のある子どもや保護者との意思の疎通 障害等によって専門的な介助がいる場合
8 や情報伝達のための配慮
は、他の機関に相談し助言、援助をもらって ３．いいえ ０いる。
４．わからない 0
保護者からの子育ての悩み等に対する相談かなり力を入れて行っているつもりである。
5 への適切な対応と必要な助言の実施

現状を維持していく

現状を維持していく
現状を維持していく。ペアレントトレーニングと銘打っていないだけで、日々のお悩みへの助言そのものが、ペアレントトレーニングの考え方であることを周知していく。
保護者さんの受け止めができる状況かどうかの見極めが大切で、そういったことを抜きに必要性だけで共通理解を図ることは保護者さんを追い込むこともあるため慎重に扱う課題であると考えている。

現状を維持していく
それぞれにお住まいの地域や所属で行うことが望ましいと考えている。アンケー
ト結果から活動がないことが周知されていないため、改めてお知らせする。
現状を維持していく

現状を維持していく区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価

１．はい 21
２．どちらともいえない ０
３．いいえ ０４．わからない 0
取り扱いについては法令遵守するように努めてい １．はい 21
る。個人情報を他機関と共有する場合は、保護者 ２．どちらともいえない ０さんに確認を行い、了解がない場合は個人情報 ３．いいえ ０は外に出さないようにしている。
４．わからない 0

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予活動の概要、予定などの情報は、年３回発
9 定、連絡体制等の情報についての子どもや 行の機関紙にてお知らせしている。
保護者への発信

今年度は年４回の発行を予定している

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

現状を維持していく

各種マニュアルは作成済み。事業所内職員 １．はい 17
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感への周知は行っているが、活動時間が限定 ２．どちらともいえない 0
1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 的であり、保護者さんに周知する必要性を感
３．いいえ ０者への周知徹底
じないため、実施していない。
４．わからない 4

マニュアルが作成されていることは情報としてお伝えはしているが、実際にマニュアルを見て頂けていない。事業所の出入り口に設置し、いつでも見てもらえるようにする。

１．はい 13

併設する事業所の避難訓練に参加し、避難
２．どちらともいえない ０
非常災害の発生に備えた、定期的に避難、方法の確認、火災発生時のための消火訓練
2 救出その他必要な訓練の実施
３．いいえ 1
は年間3回ほど実施している。

現状を維持していく

４．わからない 7

非常時
等の対
応

通達等で出てきている虐待防止に関する書面などで、考え方や知識を学んでいる。法人
内での研修会を実施する計画がある。

研修等へ参加し、更に意識を高める努力を行う

想定できる状況について、この場合はこうす
やむを得ず身体拘束を行う場合における組る可能性があるということを事前面談の段階
織的な決定と、子どもや保護者に事前に十で説明し、了解を得て支援を行っている。支4 分に説明・・了解を得た上での児童発達支 援計画とは別に身体拘束の関する確認文書
援計画又は放課後等デイサービス計画へのを作成し、保護者さんと確認するようにして記載いる。

今後、身体拘束が想定される方については、別途作成している確認文書を廃止し、個別支援計画に記載するようにする。

虐待を防止するための職員研修機会の確

3 保等の適切な対応

食物アレルギーのある子どもに対する医師5 の指示書に基づく適切な対応

食事提供はない。

食事提供開始した場合に遵守する区分チェック項目

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底

子どもは通所を楽しみにしているか事業所の支援に満足しているか

現状評価（実施状況・工夫点等）

日々の申し送りの中で確認。連絡ノート、日誌等で記録しているが、まとめたものはない。

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

気付いた事柄をまとめ、適宜改善する努力を行う
1．はい 16 2．どちらとも言えない 3 3．いいえ 0 4．わからない ２
1．はい 21 2．どちらとも言えない 0 3．いいえ 0 4．わからない 0