児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）
討議年月日：令和
公表：令和３年３月２５日

事業所名
配布

チェック項目1
環

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である

2 職員の配置数は適切である

境

生活空間は、本人にわかりやすく構造化・された環境になっているか。また、障が体

3 いの特性に応じ、事業所の設備等は、バ制

リアフリー化や情報伝達等への配慮が適整切になされている
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる

備

4 環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル

5 （目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している
保護者等向け評価表により、保護者等に6
業対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている
事業所向け自己評価表及び保護者向け評務
改価表の結果を踏まえ、事業所として自己善7 評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している

8
9

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している
アセスメントを適切に行い、子どもと保10 護者のニーズや課題を客観的に分析した
上で、児童発達支援計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため

11 に、標準化されたアセスメントツールを使用している
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移12 行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上
適切

13

な
支

14

援の提供15

で、具体的な支援内容が設定されている
児童発達支援計画に沿った支援が行われている
活動プログラムの立案をチームで行っている
活動プログラムが固定化しないよう工夫
している
子どもの状況に応じて、個別活動と集団

16 活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せを17 し、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せを18 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している

はいいいえ

1

回収
工夫している点

0３年

３月８日

アシストⅢ
回収率 0.0%

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

19

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている
定期的にモニタリングを行い、児童発達

20 支援計画の見直しの必要性を判断している
障害児相談支援事業所のサービス担当者

21 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
母子保健や子ども・子育て支援等の関係

22 者や関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場

23合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場

関24 合）係

子どもの主治医や協力医療機関等と連絡機体制を整えている
移行支援として、保育所や認定こども

関や25

保と26 （小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
他の児童発達支援センターや児童発達支の連携との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
移行支援として、小学校や特別支援学校

護者園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等

27

援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との交28 流や、障がいのない子どもと活動する機会がある（自立支援）協議会子ども部会や地域の29 子ども・子育て会議等へ積極的に参加している
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合30 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、

31

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている

32

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支33

援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援保計画の同意を得ている
定期的に、保護者からの子育ての悩み等

護

34 に対する相談に適切に応じ、必要な助言

者と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会への説明

35 等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、責

36 子どもや保護者に周知し、相談や申入れ任があった場合に迅速かつ適切に対応して等

いる

説
明
責
任等
定期的に会報等を発行し、活動概要や行37 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

38 個人情報の取扱いに十分注意している
39
40

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている
緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

41

ル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している

42
非常時等の対応

43444546

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている
事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子ど47 もや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

事業者向

児童発達支援自己評価表
記入年月日：令和チェック項目

1
環

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

2 職員の配置数は適切であるか

境

はいいいえ

3

1３年

３月８日

工夫している点、課題や改善すべき点など

無回答

・動きが大きい子どもが多く、身体も大きいため危険。
・入室する子どもによる。

4

生活空間は、本人にわかりやすく構造化・された環境になっているか。また、障が体

3 いの特性に応じ、事業所の設備等は、バ制

リアフリー化や情報伝達等への配慮が適整切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる

備

4 環境になっているか。また、子ども達の・出来る範囲の配慮をしているが、できない部分も多い。

4・バリアフリー化はされていない。

・オゾン発生装置もデイの居室内に取り入れ、窓も常に開け空気の入れ替え3を行っている。掃除も子ども達が帰った後に消毒等も行っており、出来る限

1りの努力はしているところです。

活動に合わせた空間となっているか
業務改善を進めるためのPDCAサイクル5 （目標設定と振り返り）に、広く職員が4・会議を開き、話し合いが行われています。

4・毎年アンケートを配布し、協力頂いています。

参画しているか
保護者等向け評価表により、保護者等に6対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改業善につなげているか
事業所向け自己評価表及び保護者向け評務価表の結果を踏まえ、事業所として自己改

7

善評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所

3

1

1

2

・自己評価の結果は、ホームページと名古屋市のすてっぷサポートに添付しています。の会報やホームページ等で公開している

8

9か
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

1

・現在のところ、第三者による外部評価は行っていません。
・新型コロナウイルスにより昨年までは出来ていたものが難しくなっていま4したが。最近では、ＺＯＯＭ等を活用しての研修に参加するようにしています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保10護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成している

4

か
子どもの適応行動の状況を把握するため11 に、標準化されたアセスメントツールを4使用しているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガ・送迎時に学校や自宅での様子を伺い、支援のための情報収集を行っている。

・法人独自のアセスメントツールを活用している。そのため、利用が長い方は、成長記録となっています。

イドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移12行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に4必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
適
切
な
支援の

13
14
15

か
児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラムの立案をチームで行っているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫
しているか

提

子どもの状況に応じて、個別活動と集団供

16 活動を適宜組み合わせて児童発達支援計

444・利用者の障害特性や曜日とメンバーのバランスを考えながら活動をしている。
・スタッフ同士で確認し、活動をローテーションで行っている。

ることもあります。学校や家で出来ない事をデイでやれることに意義があると感じています。
・活動での注意点や、予測できる危険などを職員間で共有するようにしてい

支援開始前には職員間で必ず打合せを担について確認しているかて支援を行っています。

・協力して一つの物を完成させる時もあれば、個々で完結し、保護者に見せ4画を作成しているか

17 し、その日行われる支援の内容や役割分・モニタリングや保護者への聞き取り、関係機関に協力を仰ぎ情報を共有し4る。
・前日から考えており、こういう流れにしようと決めて行っている。

・送迎後に、その日の出来事を振り返り情報共有や改善点について話し合い支援終了後には、職員間で必ず打合せを18 し、その日行われた支援の振り返りを行をしている。

4

・その日の出来事・気になった子どもの様子を話し、スタッフ同士出来事をい､気付いた点等を共有しているか共有している。

日々の支援に関して記録をとることを徹

19 底し、支援の検証・改善につなげている

4

・その日の支援については、業務日誌で記録するようにしている。

4・定期的に実施しています。

か
定期的にモニタリングを行い、児童発達

20 支援計画の見直しの必要性を判断しているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者

21 会議にその子どもの状況に精通した最も・開催時には、積極的に参加を行っています。児童発達支援管理責任者が参4加をしています。

ふさわしい者が参画しているか母子保健や子ども・子育て支援等の関係

22 者や関係機関と連携した支援を行ってい

1

3

・関わる機会がない。

2

2・該当利用者がいない

2

2

・該当利用者がいない

2

2

・関係機関に協力を仰ぎ電話等で聞き取りを行っている。

3

1

・関係機関に協力を仰ぎ電話等で聞き取りを行っている。

るか（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場

23合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場

関24 合）係

子どもの主治医や協力医療機関等と連絡機体制を整えているか移行支援として、保育所や認定こども

関や25

園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等

保との間で、支援内容等の情報共有と相互護理解を図っているか
移行支援として、小学校や特別支援学校者と26 （小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか
他の児童発達支援センターや児童発達支の連携27

援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けて・関係機関に協力を仰ぎ電話等で聞き取りを行っている。

4いるか
保育所や認定こども園、幼稚園等との交28 流や、障がいのない子どもと活動する機

1

3

会があるか（自立支援）協議会子ども部会や地域の29 子ども・子育て会議等へ積極的に参加し4ているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合30 い、子どもの発達の状況や課題について・障がいのない子どもとは、公園等で会う程度。

・新型コロナウイルスにより今年度は、ほとんで出来ていないので次年度以降は参加したい。

・送迎時や電話等で連絡を取っている。

4

共通理解を持っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、

31

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っ

2

2・一緒に問題を解決している。ているか32

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
児童発達支援ガイドラインの「児童発達4・利用開始時には、丁寧に説明しています。

4・利用開始時には、丁寧に説明しています。

4・送迎時や電話等で連絡を取っている。

支援の提供すべき支援」のねらい及び支33

援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか
定期的に、保護者からの子育ての悩み等

保護34 に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

者父母の会の活動を支援したり、保護者会へ35 等を開催する等により、保護者同士の連の説明
責携を支援しているか

3

1

・今年度はコロナウイルス感染防止のため、実施できなかったが、毎年開催している。

保護者への子どもや保護者からの相談や申入れにつ説
明

いて、対応の体制を整備するとともに、責

36 子どもや保護者に周知し、相談や申入れ任があった場合に迅速かつ適切に対応して等

いるか
定期的に会報等を発行し、活動概要や行37 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保4・関係機関に協力を仰ぎ適切に対応している。

4

・その都度発信し、分かりやすく提示しています。

4

・個人情報に留意し、鍵付き書庫に入れて管理をしています。

護者に対して発信しているか

38 個人情報の取扱いに十分注意しているか
障がいのある子どもや保護者との意思の39 疎通や情報伝達のための配慮をしている・利用者の家庭状況や保護者や利用児童に応じて情報伝達方法を変えてい4る。

か40

事業所の行事に地域住民を招待する等地

3域に開かれた事業運営を図っているか

・新型コロナのため出来なかった。

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

41

ル、感染症対応マニュアル等を策定し、・周知しているが、まだまだ対応が必要。

4

職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施しているか

42
非

43

常時
等

・月１回、各デイで避難訓練を実施し事業所全体でも２か月に１回実施して4救出その他必要な訓練を行っているか事前に、服薬や予防接種、てんかん発作いる。

4等のこどもの状況を確認しているか
食物アレルギーのある子どもについて、

44 医師の指示書に基づく対応がされている

4

かの
対

非常災害の発生に備え、定期的に避難、

45

応

46

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内4で共有しているか
虐待を防止するため、職員の研修機会を4確保する等、適切な対応をしているか
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子ど47 もや保護者に事前に十分に説明し了解を4得た上で、児童発達支援計画に記載しているか

放課後等デイサービス評価表

保護者等向

記入年月日：令和

チェック項目環境

1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

配布

29

はい

どちらとも

12

2

いえない

回収

17

いいえ

わからない

無回答

2

1

３年

３月

８日

回収率 58.6%
ご意見・
体

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

制

事業所の設備等は、スロープや手すりの整3 設置などバリアフリー化の配慮が適切に

援

92

16

11326

子どもと保護者のニーズや課題が客観的4 に分析された上で、放課後等デイサービな支

4なされているか備適切

13

ス計画※ⅰが作成されているか

5

活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工夫されているかの

放課後児童クラブや児童館との交流や、

提6 障がいのない子どもと活動する機会があ

22312るか供7

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

16116

1

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

9保護者

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

15

2・料理など家で時間をとりにくい事も経験出来ている。
・小学校で交流活動が出来ているのでデイではなくても良いと思う。

保護
者

66

1

4の11

明応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場いる。
・コロナのため参加していない。

れているか
子どもや保護者からの苦情について、対へ
説

・今はコロナの影響で難しいと思うが開催を楽しみにして父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援さ

926

・苦情はないが、不明な事はすぐに対応・解消にむけて動いてくれる。

合に迅速かつ適切に対応しているか等

12

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

143

定期的に会報やホームページ等で、活動

13

概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保827

護者に対して発信しているか
非

14 個人情報に十分注意しているか常時

15 ル、感染症対応マニュアルを策定し、保対2

17

護者に周知・説明されているか等の15

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

非常災害の発生に備え、定期的に避難、16 救出、その他必要な訓練が行われている

14

1

2

か

応・休みの日でも行きたがる。

満

17 子どもは通所を楽しみにしているか

16

・とても楽しみにしている。

1

・全力で子ども達を受け入れ、関わってくれる為毎回とても楽しく通っている。

足度・話しも聞いてくれるので満足している。

18 事業所の支援に満足しているか

16

・親では経験させてあげられない事をたくさんしてくれて1いる。
※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

放課後等デイサービス自己評価表

事業者向け

記入年月日：令和３年３月

はいいいえ

無回答

チェック項目８日
工夫している点、課題や改善すべき点など
・安全面を配慮して、動いて遊ぶスペースと座って遊ぶスペースを分ける工1
環

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか夫をしている。
3

1

・法的には０Ｋかもしれないが、今の子ども達には狭く感じる。
・広さ的には適切であるが、動きが大きい子どもが多いため、適切とは言い境難い。

・体・決まってはいないが、ここにスタッフが立っておきたい場所があり、ス制
整

2 職員の配置数は適切であるかタッフ同士連携を取りながら配置位置を変えている。

4・”今”は。子どもの障害の度合いによる所が大きい。

備

3・所々で部屋の壁の劣化したところや危険な場所もあるが、職員同士で話し事業所の設備等について、バリアフリー

4化の配慮が適切になされているか合い備品を使ったりして改善している。
・出来る範囲の配慮をしているが、出来ない部分も多い。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル

4 （目標設定と振り返り）に、広く職員が4・会議を開き、話し合いが行われています。

4・毎年アンケートを配布し、協力頂いています。

参画しているか保護者等向け評価表を活用する等により5

アンケート調査を実施して保護者等の意

業向等を把握し、業務改善につなげている

務か改善

6

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

31・自己評価の結果は、ホームページと名古屋市のすてっぷサポートに添付しています。

業
務改善

7

8

第三者による外部評価を行い、評価結果

3を業務改善につなげているか
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

1

・現在のところ、第三者による外部評価は行っていません。
・新型コロナウイルスにより昨年までは出来ていたものが難しくなっていましたが。最近では、ＺＯＯＭ等を活用しての研修に参加するようにしていま4す。

アセスメントを適切に行い、子どもと保9

護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成・懇談など話し合いの場を設けています。

4

しているか
子どもの適応行動の状況を把握するため

10 に、標準化されたアセスメントツールを

3

・法人独自のアセスメントツールを活用している。そのため、利用が長い方

1は、成長記録となっています。

使用しているか

11

12

活動プログラムの立案をチームで行っているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫
しているか

・利用者の障害特性や曜日とメンバーのバランスを考えながら活動をしている。

4・みんなで考え、バランスも取りながら、活動を考えている。
・スタッフ同士で確認し、活動をローテーションで行っている。

4・長期休暇時には、その時にしかできない活動（おやつ作りでは材料から買適切

13

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているかい出しして作る）を取り入れている。
3・あらかじめその週に何をやるのかある程度考えて決めている。

1・子どもにより課題は設定しているが、ストレス発散で身体を動かすことをな目的としているためきめ細やかではない。

支援の提・協力して一つの物を完成させる時もあれば、個々で完結し、保護者に見せ子どもの状況に応じて、個別活動と集団14 活動を適宜組み合わせて放課後等デイることもあります。学校や家で出来ない事をデイでやれることに意義がある

4と感じています。

サービス計画を作成しているか

供支援開始前には職員間で必ず打合せを15 し、その日行われる支援の内容や役割分・前日から考えており、こういう流れにしようと決めている。

4担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行・その日の気になった事などは職員同士で確認を行って情報共有している。

4・改善点があれば意見を出し合って修正するように心掛けている。

い､気付いた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録をとるこ

17 とを徹底し、支援の検証・改善につなげ

4・業務日誌に記載している。

4

・半年に１回モニタリングを行い、保護者にも参加してもらっています。ているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等

18 デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか

19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

3

・スタッフ同士で話し合って複数の組み合わせて支援を行っています。

1

障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最も

3

1

ふさわしい者が参画しているか
学校との情報共有（年間計画・行事予定

21

等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブ・開催時には、積極的に参加を行っています。児童発達支援管理責任者が参加をしています。

4・送迎時には利用者の当日の様子や体調面の連絡事項の確認を行っている。

4・主治医と直接ではなく、保護者を経由して関係をしています。

ル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる

22 場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか就学前に利用していた保育所や幼稚園、

関係
機

23

関護
者の間で情報共有と相互理解に努めている

24

業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情と報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援の25 センター等の専門機関と連携し、助言や連
携・園・保育所に特別確認はしていない。コロナの影響で出来ないところもあ1

3

研修を受けているかる。
・保護者や以前通っていたデイと情報を共有することで補っている。

か
学校を卒業し、放課後等デイサービス事や保認定こども園、児童発達支援事業所等と3

1・中高のデイに伝えている。

3

1

・保護者を経由して、聞き取り等を行っています。

護者との連
放課後児童クラブや児童館との交流や、携26 障がいのない子どもと活動する機会があ・今年度はコロナの影響で出来なかった。

4・障がいがない子どもとは、外出時に公園で接する程度。

るか

27（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか

1

・今年度はコロナの影響で出来なかった。

3

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について・連絡帳や送迎時のやり取りで行っています。また、電話連絡などをして共4通理解を行っています。

共通理解を持っているか保護者の対応力の向上を図る観点から、29 保護者に対してペアレント･トレーニング

3等の支援を行っているか30

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか・トレーニングと言えるほどのことはしていない。一緒に問題を解決する方法を考えることが多い。
・利用開始時には、丁寧に説明しています。

4

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を1

・自分の出来る範囲で行い、スタッフ間でも話し合った上で保護者に伝えて

4

います。

行っているか父母の会の活動を支援したり、保護者会
保32 等を開催する等により、保護者同士の連

護者

1

・会う機会がほとんどない。

子どもや保護者からの苦情について、対への3携を支援しているか

33

説

応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅明

速かつ適切に対応しているか定期的に会報等を発行し、活動概要や行責

34 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保任護者に対して発信しているか等

35 個人情報に十分注意しているか・保護者から意見を頂いた時には、対応ができることは、対応を行っていま4

すが、対応が難しい場合には、難しい旨を説明をしています。

4・その都度発信し、分かりやすく提示しています。

4・個人情報に留意し、鍵付き書庫に入れて管理をしています。

障がいのある子どもや保護者との意思の36 疎通や情報伝達のための配慮をしている

・利用者の家庭状況や保護者や利用児童に応じて情報伝達方法を変えてい4る。

か37

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか3

1・本来は行っていたが、今年はコロナの影響で行うことが出来ない。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

38 ル、感染症対応マニュアルを策定し、職4・周知しているが、まだまだ対応が必要。

4・月に１度、各デイにおいて避難訓練を実施している。

員や保護者に周知しているか

39
非常40

時

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
どのような場合にやむを得ず身体拘束を等行うかについて、組織的に決定し、子どの41 もや保護者に事前に十分に説明し了解を対得た上で、放課後等デイサービス計画に応記載しているか
食物アレルギーのある子どもについて、42 医師の指示書に基づく対応がされている

2

2

・今年度は、コロナ禍で、虐待を目的とした研修に参加ができませんでした。今後は、開催があれば参加をしたいです。

4・計画に記載をしています。現在、指針等も作成中です。

4・直接医師ではなく、保護者を経由して情報の共有を行っています。

4・ヒヤリハットをまとめて、その都度、情報を共有しています。

か43

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか