GW 管理ポータル
操作マニュアル加盟店用

Ver. 2.0

2019 年 6 月改訂

日付
19/4/1

履歴備考（改訂事由等）

新規制定（Ver. 1.0） GW 管理ポータル提供に伴う制定

備考
GW 管理ポータル提供に伴う制定
3.1~3.3
J-CoinPay 静的 QR コードのダウンロード・印刷

19/7/3

改訂（ Ver. 2.0）

機能追加に伴う改訂

4.1~4.2
Alipay,銀聯 QR（UnionPay）
静的 QR コードのダウンロード・印刷はじめに
本ドキュメントは、GW 管理ポータルを利用する加盟店の担当者向けの操作マニュアルです。
GW 管理ポータルでは、加盟店等の情報管理機能を提供し、取引レポートダウンロードや取引明細検索等の機能をサポートしています。
➢ ブラウザは Chrome、Firefox、Safari と IE（Version11 以上）。
➢ サポート言語：日本語、中国語、英語を選択可能。

3/ 39

目次1.

2.

ログイン・パスワード変更 ...................................................................................................... 6
1.1.

ログイン .................................................................................................................... 61.2.

ロックアウトとロック解除 ............................................................................................. 6

1.3.

言語切り替え .......................................................................................................... 7

1.4.

パスワード変更 ........................................................................................................ 71.5.

ログアウト ................................................................................................................. 8

加盟店管理 ....................................................................................................................... 92.1.

概要 ........................................................................................................................ 92.2.

会社ユーザー管理 ................................................................................................. 10

2.3.

2.4.

2.5.

2.2.1.

会社ユーザー新規登録 ............................................................................. 102.2.2.

会社ユーザー情報変更 ............................................................................. 112.2.3.

会社ユーザー削除 ..................................................................................... 13

代表店舗ユーザー管理 ......................................................................................... 142.3.1.

代表店舗ユーザー新規登録 ..................................................................... 14

2.3.2.

代表店舗ユーザー情報変更 ..................................................................... 15

2.3.3.

代表店舗ユーザー削除 ............................................................................. 16

店舗ユーザー管理 ................................................................................................. 17
2.4.1.

店舗ユーザー新規登録 ............................................................................. 17

2.4.2.

店舗ユーザー情報変更 ............................................................................. 17

2.4.3.

店舗ユーザー削除 ..................................................................................... 17

端末管理 .............................................................................................................. 18
2.5.1.

2.6.

認証コード管理 ................................................................................................. 20
2.6.1.

3.

4.

5.

端末アクティベーション ................................................................................. 18
認証コード設定 .......................................................................................... 20

J-CoinPay 静的 QR コードのダウンロード・印刷 .................................................................. 21
3.1.

概要 ...................................................................................................................... 21

3.2.

J-CoinPay 静的 QR ダウンロード（金額固定型の場合） ...................................... 21

3.3.

J-CoinPay 静的 QR ダウンロード（金額変動型） ................................................. 24

Alipay,銀聯 QR(UnionPay)静的 QR コードのダウンロード・印刷......................................... 26
4.1.

静的 QR コードダウンロード（金額固定型） .................................................... 26

4.2.

静的 QR コードダウンロード（金額変動型）......................................................... 29

取引管理 ......................................................................................................................... 31
5.1.

概要 ...................................................................................................................... 31

5.2.

取引照会 .............................................................................................................. 31

5.3.

取引集計 .............................................................................................................. 33

5.4.

取消・返品 .......................................................................................................... 34
4/ 39

5.5.
6.

レポートダウンロード ................................................................................................ 36

精算内容照会 ................................................................................................................. 37
6.1.

概要 ...................................................................................................................... 37

6.2.

精算レポート照会.................................................................................................. 37

6.3.

過剰金額精算検索 .............................................................................................. 38

6.4.

不足金額精算検索 .............................................................................................. 395/ 39

1. ログイン・パスワード変更
1.1. ログイン
QR 決済ゲートウェイシステム(以下、GW システム)の管理ポータルには、下記の URL にアクセスし、パスワード認証をすることによってログインすることができます。
管理ポータル URL: https://mp.jcoingw.com/#/login

ログイン画面

1.2. ロックアウトとロック解除
不正なログインを防ぐため、パスワード認証に 10 回連続して失敗した場合、システムは当該ユーザーを一時的にロックアウトします。ロックアウト後、一定時間(現状は 3 時間)が経過するとシステムは自動的に当該ユーザーのロックを解除します。

6/ 39

1.3. 言語切り替え
管理ポータルのログイン画面において、表示言語を切り替えることが可能です。

言語切替画面

1.4. パスワード変更
管理ポータルへのログイン後、ユーザーは以下の手順でパスワードを変更することができます。
① 管理ポータル画面右上のユーザー名をクリックしてプルダウンメニューを展開する② プルダウンメニューの「パスワード変更」をクリックする③ 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを２回入力する

パスワード変更画面

なお、パスワードは、数字と英字(大文字と小文字をそれぞれ 1 文字以上)を含む 8 文字以上にする必要があります。

7/ 39

1.5. ログアウト
ユーザーは以下の手順で管理ポータルからログアウトできます。
① 管理ポータル画面右上のユーザー名をクリックしてプルダウンメニューを展開する② プルダウンメニューの「ログアウト」をクリックする

ログアウト画面
なお、ログイン中に無操作状態が 30 分間継続した場合は、システム的に自動ログアウトします。

8/ 39

2. 加盟店管理
2.1. 概要
代表店舗ユーザーは、管理ポータル画面の左フレームにある「設定」メニューから「会社ユーザー」、「代表店舗ユーザー」、「店舗ユーザー」の新規登録・変更・削除を行うことができます。

設定メニュー

9/ 39

2.2. 会社ユーザー管理
2.2.1. 会社ユーザー新規登録「会社ユーザー」の新規登録は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「会社」をクリック② 表示された「会社」一覧の中から、「会社ユーザー」を追加したい「会社」の「会社コード」をクリック③ 表示された会社詳細画面の下部の「＋新規ユーザー」をクリック

10/ 39

④ 「会社ユーザー情報」を入力※「役割」欄の「Group」をクリックし、緑色に反転させて下さい。
⑤ 「保存」をクリック

2.2.2. 会社ユーザー情報変更「会社ユーザー」の情報変更は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「会社」をクリック② 表示された「会社」一覧の中から、「会社ユーザー情報」を変更したい「会社ユーザー」が所属する「会社」の「会社コード」をクリック③ 表示された会社詳細画面の「ユーザーリスト」の中から該当の会社ユーザーの右端の「編集」をクリック

11/ 39

④ 「会社ユーザー情報」の変更箇所を入力⑤ 「保存」をクリック

12/ 392.2.3. 会社ユーザー削除「会社ユーザー」の削除は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「会社」をクリック② 表示された「会社」一覧の中から、削除したい「会社ユーザー」が所属する「会社」の「会社コード」をクリック③ 表示された会社詳細画面の「ユーザーリスト」の中から該当の会社ユーザーをの右端の「削除」をクリック④ 「会社」削除の確認画面が表示されるので、問題がなければ「確認」をクリック

13/ 39

2.3. 代表店舗ユーザー管理
2.3.1. 代表店舗ユーザー新規登録「代表店舗ユーザー」の新規登録は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「代表店舗」をクリック② 表示された「代表店舗」一覧の中から、ユーザーを追加したい「代表店舗」をクリック③ 表示された代表店舗詳細画面下部の「ユーザー」ブロックの下の「＋新規作成」をクリック④ 新規「代表店舗ユーザー情報」を入力（「ユーザー種類」は「代表店舗」を選択）⑤ 「確認」をクリック

14/ 39

2.3.2. 代表店舗ユーザー情報変更「代表店舗ユーザー」の情報変更は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「代表店舗」をクリック② 表示された「代表店舗」一覧の中から、編集したいユーザーが所属する「代表店舗」をクリック③ 表示された代表店舗詳細画面下部の「ユーザー」ブロックの下の「リスト」をクリック④ 表示されたユーザーリストの中から編集したいユーザーの右端の「編集」をクリック（パスワードを変更したい場合は、「その他」をクリックし、表示されたプルダウンメニューの中の「パスワード変更」をクリック）⑤ 「代表店舗ユーザー情報」の変更箇所を入力⑥ 「確認」をクリック

15/ 39

2.3.3. 代表店舗ユーザー削除「代表店舗ユーザー」の削除は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「代表店舗」をクリック② 表示された「代表店舗」一覧の中から、削除したいユーザーが所属する「代表店舗」をクリック③ 表示された代表店舗詳細画面下部の「ユーザー」ブロックの下の「リスト」をクリック④ 表示されたユーザーリストの中から削除したいユーザーの右端の「その他」をクリック⑤ 「削除」をクリック⑥ 「代表店舗ユーザー」削除の確認画面が表示されるので、問題がなければ「確認」をクリック

16/ 39

2.4. 店舗ユーザー管理
2.4.1. 店舗ユーザー新規登録「店舗ユーザー」の新規登録手順は基本的に「2.3.1 代表店舗ユーザー新規登録」と同一。
「手順④」において、「ユーザー種類」は「店舗」を選択。

2.4.2. 店舗ユーザー情報変更「店舗ユーザー」の情報変更は基本的に「2.3.2 代表店舗ユーザー情報変更」と同一。

2.4.3. 店舗ユーザー削除「店舗ユーザー」の削除は基本的に「2.3.3 代表店舗ユーザー削除」と同一。

17/ 39

2.5. 端末管理
2.5.1. 端末アクティベーション「端末」アクティベーションは以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「代表店舗」をクリック② 表示された「代表店舗」一覧の中から、「端末」を追加したい「代表店舗」をクリック③ 表示された代表店舗詳細画面下部の「端末」ブロックの下の「リスト」をクリック④ アクティベートしたい端末の「アクティブコード」をクリック
これ以降の操作は、加盟店で使用する決済端末に J-Coin Pay 加盟店アプリをダウンロードして実施する。
⑤ 表示されたアクティブコードを端末で読み取るとアクティベートされる⑥ 端末にてアプリを起動し、手順５で表示させた QR コードを読み取るか、表示されているアクティブコード（８桁）を入力するとアクティベートされる⑦ 読み取りが終わったら、「閉じる」をクリック

18/ 3919/ 39

2.6. 認証コード管理
概要認証コードは、加盟店が決済の取消を実施する際に使用する６桁の数字です。
初期状態では登録がされていないので、加盟店側で決済の取消ができません。
必ず設定するようにして下さい。

2.6.1. 認証コード設定
認証コードの設定は以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「代表店舗」をクリック② 表示された「代表店舗」一覧の中から、停止したい「端末」が所属する「代表店舗」をクリック③ 表示された代表店舗詳細画面下部の「認証コード」ブロックの下の「設定」をクリック④ 6 桁の認証コードを 2 度入力し、確認をクリック

20/ 393. J-CoinPay 静的 QR コードのダウンロード・印刷
3.1. 概要
静的 QR コードのダウンロード・印刷が可能になります。
静的 QR コードには①金額固定型と②金額変動型の 2 種類があります。
① 金額固定型
QR コードをスキャンしたユーザー側の画面上に金額が表示されます。
② 金額変動型
QR コードをスキャンしたユーザー側の画面が金額入力画面に変わり、ユーザーが決済金額を入力します。
① 金額固定型②金額変動型（＊この場合は 10,000JPY）

3.2. J-CoinPay 静的 QR ダウンロード（金額固定型の場合）① 代表店舗詳細画面下部の「端末」の「リスト」をクリック。

21/ 39

② 静的 QR コードを生成したい端末の「その他」タブの「編集」をクリックします。

③ 表示する静的 QR コードの金額を決定します。
「固定金額集計 QR コード」タブをチェックし、「金額」欄に QR コードで表示する金額を入力します。（＊この場合は 10,000JPY）＊統一店舗識別コード、JPQR 契約店情報のコードは編集しないようお願い致します。

22/ 39

④ 静的 QR コード画面（＊この場合は 10,000JPY）が表示される。

⑤ 「ダウンロード」ボタンをクリックすると印刷用 QR コードが「ダウンロードファイル」に自動保存される。

⑥ 印刷を実行。

23/ 39

3.3. J-CoinPay 静的 QR ダウンロード（金額変動型）① 代表店舗詳細画面下部の「端末」の「リスト」をクリック。

② 静的 QR コードを生成したい端末の「決済 QR」タブをクリックします。

24/ 39

③ 静的 QR コード画面が表示される。

④ 「ダウンロード」ボタンをクリックすると印刷用 QR コードが「ダウンロードファイル」に自動保存される。

⑤ 印刷を実行。

25/ 39

4. Alipay,銀聯 QR(UnionPay)静的 QR コードのダウンロード・印刷
4.1. 静的 QR コードダウンロード（金額固定型）① 代表店舗詳細画面下部の「端末」の「リスト」をクリック。

② 静的 QR コードを生成したい端末の「その他」タブの「編集」をクリックします。

26/ 39③ 表示する静的 QR コードの金額を決定します。
金額固定型の場合、「固定金額集計 QR コード」タブをチェックし、「金額」欄に QR コードで表示する金額を入力します。（＊この場合は 10,000JPY）④ 端末画面の「決済 QR」ボタンをクリック。

⑤ 静的 QR コード画面（＊この場合 10,000JPY）が表示されるので、「銀聯 QR コード」をクリック。UnionPay 静的 QR コードが生成される。Alipay 静的 QR コード生成も同様。
・銀聯 QR コード（UnionPay）の場合

・Alipay QR コードの場合

27/ 39⑥ 「ダウンロード」ボタンをクリックすると印刷用 QR コードが「ダウンロードファイル」に自動保存される。

⑦ 印刷を実行。

28/ 39

4.2. 静的 QR コードダウンロード（金額変動型）① 代表店舗詳細画面下部の「端末」の「リスト」をクリック。

② 静的 QR コードを生成したい端末の「決済 QR」タブをクリックします。

29/ 39

③ 静的 QR コード画面が表示されるので、「銀聯 QR コード」をクリック。UnionPay 静的 QR コードが生成される。Alipay 静的 QR コード生成も同様。
・銀聯 QR コード（UnionPay）の場合

・Alipay QR コードの場合④ 「ダウンロード」ボタンをクリックすると印刷用 QR コードが「ダウンロードファイル」に自動保存される。

⑤ 印刷を実行。

30/ 39

5. 取引管理
5.1. 概要
ユーザーは、管理ポータル画面の左フレームにある「取引管理」メニューから「取引照会」、「取引集計」、「取消・返品」、を行うことができます。

5.2. 取引照会「取引照会」では、売上、取引状態、取引時間、端末番号などの詳しい情報を確認できます。
「取引照会」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「取引照会」をクリック② 表示された画面にて、照会したい取引の「取引期間」または「取引番号」を入力し、「検索」をクリック（より詳細に検索をしたい場合は、「詳細条件」をクリックし、その他の条件を入力し、検索をクリック）③ 表示された取引一覧の中から、照会したい取引の取引番号をクリックする④ 「取引照会」をみおわったら、「閉じる」をクリック

31/ 3932/ 39

5.3. 取引集計
「取引集計」では、指定した期間の「売上件数」、「売上金額」、「取消・返品件数」、「取消・返品金額」、「合計件数」、「合計金額」を検索できます。
「取引集計」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「取引集計」をクリック② 表示された画面にて、照会したい取引の「取引期間」、「集計単位」、「取引通貨」を指定し、「検索」をクリック。（より詳細に検索をしたい場合は、「詳細条件」をクリックし、その他の条件を入力し、検索をクリック）③ 表示された集計データについてダウンロードをしたい場合は、「ダウンロード」をクリック

33/ 39

5.4. 取消・返品「取消・返品」では、一度実行した決済の「取消」ができます。
「取消・返品」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「取消・返品」をクリック② 表示された画面にて、取消を実行したい「取引番号」を入力し、「虫メガネ」マークをクリック③ 表示された画面にて、取消を実行したい金額を入力し、「送信」をクリック（J-Coin Pay では、全額の取消のみに対応）

34/ 39

④ あらかじめ設定してある、６桁の認証コードを入力し、取消をクリック（認証コードは会社ユーザー、代表店舗ユーザーの権限で、代表店舗画面詳細画面にて設定ができます）

上記手順の他にも、「3.2.取引照会」から照会した取引詳細画面の右下にある「取消・返品」をクリックして、返品することも可能です。

35/ 39

5.5. レポートダウンロード「レポートダウンロード」では、次のレポートをダウンロードすることが可能です。
加盟店用振込ファイル (アクワイアラ向け)

振込金明細ファイル (加盟店向け)「レポートダウンロード」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「レポートダウンロード」をクリック② 表示された画面にて、ダウンロードしたいレポートが該当する「締日」、「支払日」等を入力し、「検索」をクリック③ レポート一覧の中から、ダウンロードしたいレポートの右端の「ダウンロード」をクリック

36/ 396. 精算内容照会
6.1. 概要
ユーザーは、管理ポータル画面の左フレームにある「精算内容照会」メニューから「精算レポート照会」、「過剰金額精算検索」、「不足金額精算検索」を行うことができます。

6.2. 精算レポート照会「精算レポート照会」では期間を指定して、精算額などを確認することができます。
「精算レポート照会」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「精算レポート照会」をクリック② 表示された画面にて、検索条件を指定し、「検索」をクリック③ 「精算明細ファイル」及び「精算集計ファイル」の各「ダウンロード」項目に表示されているリンクをクリック

37/ 39

6.3. 過剰金額精算検索
過剰金額精算検索は各 Payment 事業者から入手した決済データと GW システムが保存している決済データを翌日のバッチで突合した結果、Payment 側では決済データが存在する一方、GW システム側では決済データが存在しない、という不整合取引を検索・参照する機能です。過剰金が発生するケースとしては、通信が途切れた等の理由でユーザー側の端末では決済が完了している一方で、加盟店側では決済が完了していない場合などが挙げられます。
「過剰金額精算検索」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「過剰金額精算検索」をクリック② 表示された画面にて、検索条件を指定し、「検索」をクリック③ 「取引データ」が表示されたら、画面上部の検索条件入力欄右の「取引明細エクスポート」をクリック

38/ 39

6.4. 不足金額精算検索
不足金額精算検索は各 Payment 事業者から入手した決済データと GW システムが保存している決済データを翌日のバッチで突合した結果、Payment 側では決済データが存在しない一方、GW システム側では決済データが存在する、という不整合取引を検索・参照する機能です。不足金が発生するケースとしては、通信が途切れた等の理由でユーザー側の端末では決済が未了であるが、一方で、加盟店側では決済が完了している場合などが挙げられます。
「不足金額精算検索」は、以下の手順で実施します。
① 画面左のメニューから「不足金額精算検索」をクリック② 表示された画面にて、検索条件を指定し、「検索」をクリック③ 「取引データ」が表示されたら、画面上部の検索条件入力欄右の「取引明細エクスポート」をクリック

39/ 39