お使いになるインターフェースケーブルは？

USB
ケーブルでつなぐ
17 ページへ

パラレル
ケーブルでつなぐ20 ページへ

セットアップ完了です
NEC では最新のプリンタドライバのダウンロードや Q&A、その他の有益な情報をご用意しています。インターネットの Web ページ「8 番街」URL : http://nec8.com/ にアクセスしてご利用ください。
この「クィックセットアップガイド」およびプリンタ本体に同梱されている CD‑ROM はなくさないように注意し、いつでも手にとってご覧になれるように保管してください。

パラレル
ケーブル

ドライバをインストールしましょう

USB ケーブル

プリンタをセットアップしましょう

ステップ２

クイックセットアップガイド

プリンタをセットアップしましょう

ステップ１

ドライバをインストールしましょう

MultiWriter 1200

プリンタを印刷できるようにするまでの準備について説明しています。
ご使用の前に必ずお読みください。
プリンタをご使用になるには、プリンタのセットアップとドライバのインストールが必要です。

安全にお使いいただくためにお使いになる前の注意事項
このたびは本機をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
このクイックセットアップガイドは、お客様や他の人々への危害や財産への損害を未然に防ぎ
本製品を安全にお使いいただくために、守っていただきたい事項を示しています。
その表示と図記号の意味は次のようになっています。内容をよく理解してから本文をお読みください。
この表示を無視して、誤った取り扱いをすると、人が死亡または重症を負う可能性がある内容を示しています。
この表示を無視して、誤った取り扱いをすると、人が傷害を負う可能性が想定される内容および物的損害のみの発生が想定される内容を示しています。

本書で使用している絵文字の意味は次のとおりです。
特定しない禁止事項
特定しない義務行為

分解してはいけ
水に濡らしては火気に近づけてません
いけません
はいけません
電源プラグを抜いてくだアースをつないでくださ
さい
い特定しない危険通告

感電の危険があります

やけどの危険があります

ご使用の前に、次の「警告・注意・お願い」をよくお読みいただき、正しくご使用ください。

■ 電源について火災や感電、やけどの原因になります。

電源は AC100V ､ 50Hz また 国内のみでご使用くださは 60Hz でご使用ください。 い。海外ではご使用になれません。

ぬれた手で電源コードを抜
き差ししないでください。

電源コードの上に重い物をのせたり、引っぱったり、束ねたりしないでくださ
い。

保護接地線のない延長用
コードを使用しないでくだ
さい。保護動作が無効になります。

2

タコ足配線はしないでください。

電源コードを抜くときは、コードを引っぱらずにプラグの本体（金属でない部分）を持って抜いてください。

必ず接地接続を行ってください。
万一漏電した場合の感電防止や外部からの電圧（雷など）がかかったとき本機を守るため、アース線を接地してください。 接地接続は必ず電源コードをコンセントにつなぐ前に行ってください。 又、接地接続を外す場合は、必ず電源スイッチを切り、電源コードをコンセントから抜いて行ってください。
接続するところ例 )・ 電源コンセントのアース端子・ 銅片などを 65cm 以上地中に埋めたもの
・ 設置工事（第 3 種）が行われている設置端子

雷がはげしいときは、電源コードをコ
ンセントから抜いてください。

絶対に接地してはいけないところ･ 電話専用アース線･ 避雷針

電源コードはコンセントに確実に差し込んでください。

電源コンセントの共用にはご注意ください。
コピー機などと同じ電源は避けてください。

■ このような場所に置かないで以下の場所には設置しないでください。故障や変形、火災の原因となります。

湿度の高い場所
ふろ場や加湿器のそばなどに置かないでください。

温度の高い場所
直射日光の当たるとこ
ろ、暖房設備のそばなど

油飛びや湯気の当たる場所
調理台のそばなど

本機の上に水、薬品などを置かないでください。

火気を近づけないでください。故障や火災・感電の原因となります。

不安定な場所ぐらついた台の上や傾いた
ところなど

3

いちじるしく低温な場所
製氷倉庫など磁気の発生する場所
テレビ、ラジオ、スピーカー、こたつなど

高温、多湿、低温の場所
本機をお使いいただける環境の範囲は次のとおりです。
温度：10 〜 32.5 ℃
湿度：20 〜 80 ％（結露なし）

壁のそば
このプリンタを正しく使用し性能を維持するために設置スペースを確保してください。

傾いたところ水平な机、台の上に設置してください。傾いたところに置くと正常に動作しない場合があります。

･ 急激に湿度が変化する場所･ 風が直接あたる場所（クーラー、換気口など）･ ホコリ、鉄粉や振動の多い場所･ 換気の悪い場所･ 揮発性可燃物やカーテンに近い場所･ じゅうたんやカーペットの上■ もしもこんなときには下記の状況でそのまま使用すると火災、感電の原因となります。必ず電源コードをコンセントから抜いてください。

煙が出たり、異臭がしたときすぐに電源コードをコンセントから抜いて、販売店にご相談ください。
お客様による修理は危険ですから絶対におやめください。

4

本機を落としたり、破損したとき
電源コードをコンセントから抜いて、販売店にご相談ください。

内部に水が入ったとき
電源コードをコンセントから抜いて、販売店にご相談ください。

内部に異物が入ったとき
電源コードをコンセントから抜いて、販売店にご相談ください。

■ その他のご注意
故障や火災、感電、けがの原因となります。

分解しないでください。
法律で罰せられることがあります。
電源が ON になっているときに内部をのぞいたり、鏡などを差し込んだりしないでください。このプリン
ターはレーザー（レーザーダイオード）を使用しています。万一、レーザー光が目に入ると失明するおそれがあります（レーザー光は
目に見えません）。

EP カートリッジを火の中に投げ入れないでください。
EP カートリッジ内に残っているトナーの粉じん爆発により、やけどをするおそれがあります。

電源コードに殺虫剤などの薬品類をかけないでください。コードの被覆が劣化し、感電や火災の原因となることがあります。

改造しないでください。
修理などは販売店にご相談ください。法律で罰せられることがあります。

通気孔などのすきまから金
属片や針金などの異物を差し込まないでください。感電するおそれがあります。

電源コードが破損した場合
は、ビニールテープなどで補修して使用しないでください。補修した部分が過熱し、火災や感電の原因となるおそれがあります。損傷したときは、すぐに同じ電源コードを取り替えてください。

本機の使用直後は、本機内部がたいへん高温になっています。フロントカバーまたは背面排紙トレイを開ける際には、
下図のグレーの部分には絶対に手を触れないでください。

プリンターの動作中は用紙
挿入口、排出口に手や髪の毛を近づけないでください。髪の毛を巻き込まれたり、指をはさまれたりしてけがをするおそれがあります。

EP カートリッジに入っているトナーを目や口に入れないでください。トナーが目や口に入ると健康を損なう
おそれがあります。特にお子様の手の届かないところに保管し、お子様が触れないようにしてください。

床などにこぼしたトナー
は、ほうきで掃き取るか、固く絞った布などでふき取ってください。掃除機でトナーを吸い取ると、吸い取ったトナーが掃除機の内部で粉じん発火・爆発する
おそれがあります。

本機の内部には、電圧の高いものがあります。本機のクリーニングをするときは必ず電源を切り、コンセントから電源コードを抜いてください。

5

警告ラベルについて
本機には下図のような警告ラベルが表示されています。
警告ラベルの内容を十分に理解し、記載事項を守って作業を行ってください。また、警告ラベルがはがれたり、傷ついたりしないように十分注意してください。

アース線について万一漏電した場合の感電防止や外部からの雷などの電圧がかかったときに本機を守るため、アース線を取り付けてください。

6･ クリーニングには水か中性洗剤をご使用ください。シン
ナーやベンジンなどの揮発性液体を使用すると、本機の表面が損傷を受けます。
･ アンモニアを含有するクリーニング材料を使用しないでください。本機とトナーカートリッジが損傷を受けます。

落下、衝撃を与えないでください。

動作中に電源コードを抜いたり、開閉部を開けたりしないでください。

本機の上に重い物を置かないでくださ
い。

室内温度を急激に変えないでくださ
い。装置内部が結露するおそれがあります。

指定以外の部品は使用しないでください。

本機に貼られているラベル類ははがさないでください。

本書で使われている記号および表記について
本文中では、記号および商標について、以下のように表記しています。

■ 記号について本機をお使いになるにあたって、厳守していただきたいことがらを説明しています。

本機をお使いになるにあたって、注意していただきたいことがらを説明しています。

本機の操作手順に関する補足情報を説明しています。

オンラインマニュアルの参照していただきたい章をご紹介しています。

■ 商標について
NEC、NEC ロゴ、FontAvenue は日本電気株式会社の商標、または登録商標です。
Microsoft、Windows、Windows NT、MS‑DOS は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です。
Ethernet は米国ゼロックス社の登録商標です。
Adobe、Acrobat、Acrobat Reader および Photoshop は Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社）の登録商標、または商標です。
MULTIWRITER、DocuWorks は富士ゼロックス株式会社の登録商標、または商標です。
その他記載の会社名および商品名は各社の商標または登録商標です。

■ OS の表記について
Windows XP は Microsoft Windows XP Home Edition operating system および Microsoft Windows XP Professional operating
system の略です。Windows Me は Microsoft Windows Millennium Edition operating system の略です。Windows 98 は
Microsoft Windows 98 operating system の略です。
Windows 98 Second Edition は Microsoft Windows 98 Second Edition
operating system の略です。Windows 2000 は Microsoft Windows 2000 Professional operating system および Microsoft
Windows 2000 Server operating system の略です。Windows 2000 Advanced Server は Microsoft Windows 2000 Advanced
Server operating system の略です。Windows 2000 Datacenter Server は Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
operating system の略です。Windows NT 4.0 は Microsoft Windows NT Workstation operating system Version 4.0 およびMicrosoft Windows NT Server network operating system Version 4.0 の略です。Windows NT Server 4.0, Terminal Server
Edition は Microsoft Windows NT Server network operating system Version 4.0,Terminal Server Edition の略です。
Windows NT Server, Enterprise Edition 4.0 は Microsoft Windows NT Server, Enterprise Edition network operating
system Version 4.0 の略です。

■ ご注意
1. 本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています。
2. 本書の内容に関しては将来予告なしに変更することがあります。
3. NEC の許可なく複製・改変などを行うことはできません。
4. 本書は内容について万全を期して作成致しましたが、万一ご不審な点や誤り、記載もれなどお気づきのことがありましたら、お買い求めの販売店にご連絡ください。
5. プリンターの機能の一部は使用する環境あるいはソフトウエアによってはサポートされない場合があります。
6. 運用した結果の影響については 4 項および 5 項にかかわらず責任を負いかねますのでご了承ください。
7. 本製品を第三者に売却・譲渡する際は必ず本書も添えてください。

 2003 Fuji Xerox Co., Ltd.

7

目次
安全にお使いいただくために .................................................. 2
本書で使われている記号および表記について ..................................... 7■ はじめに梱包品を確認する ............................................................ 9■ マニュアルの種類と使い方 ............................................. 9
コントロールパネル ......................................................... 10■ LED ランプの表示 ..................................................... 10
CD-ROM に入っているもの ................................................... 11

プリンタをセットアップしましょう■ CD-ROM を起動する .................................................. 12■ ドラムユニットを装着する ............................................ 13■ 用紙をセットする .................................................... 14■ テストページを印刷する .............................................. 15

ドライバをインストールしましょう
USB ケーブルで接続する .......................................... 17
パラレルケーブルで接続する ..................................... 20■ 付録
プリンタの輸送 ............................................................. 22
オプション ................................................................. 23
消耗品 ..................................................................... 23
保守サービスについて ....................................................... 24■ 保証期間内の修理 .................................................... 24■ 保証期間外の修理 .................................................... 25
クイックセットアップガイドの再購入、オンラインマニュアルの購入について ...... 26
情報サービスについて ....................................................... 26
修理に出す前に ............................................................. 26
プリンタの寿命について ..................................................... 27
補修用部品について ......................................................... 27■ トラブルシューティング

8

オンラインマニュアル 第６章

はじめに梱包品を確認する
プリンタ
1

2
3
4
5

9
6

1 上面排紙トレイ
2 コントロールパネル
3 補助用紙ストッパー
4 用紙ストッパー
ドラムユニット
5 フロントカバーボタン ( トナーカートリッジ付き )6 手差しトレイ
7 用紙カセット
8 フロントカバー
9 電源スイッチ

8

7

電源コード
サー

保

CD‑ROM( オンラインマニュアルを含む )クイックセットアップ
ガイド（本書）

証

書

在

ビス

網一

覧表

中

保証書 /
お客様登録申込書

NEC サービス網一覧表

外箱や梱包材、付属品は捨てずに保管してください。再びプリンタを梱包し輸送する際に必要になります。
プリンタとパソコンをつなぐインターフェースケーブルは同梱されておりません。
下記のいずれかのケーブルをご購入ください。
■ USB ケーブル
２メートル以内の USB ケーブルをおすすめします。
お使いのパソコンが Hi-Speed USB 2.0 に対応している場合は、Hi-Speed USB 2.0 の動作が保証されたケーブルをお使いください（推奨：PR-UCX-02）。
■ パラレルケーブル
IEEE1284 に準拠した双方向通信対応のケーブルをお使いください（推奨：PC‑PRCA‑01）。
２メートルを超えるパラレルケーブルは使用しないでください。

マニュアルの種類と使い方ǹȆȃȗᲫƓ̅ƍƴƳǔǤȳǿȸȕǧȸǹǱȸȖȫƸᲹ

USB
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MultiWriter 1200

MultiWriter 1200 本体や付属のプリンターソフトウエアの取り扱い方を説明したマニュアルには、「クイックセットアップガイド（本書）」と「オンラインマニュアル（添付のプリンターソフトウエア CD‑ROM に収録）」があります。また、各プリンターソフトウエアの詳細については画面上の「ヘルプ」をご覧ください。
MultiWriter 1200 クイックセットアップガイド（本書）
本機の設置、プリンタドライバやソフトウエアのインストール方法など、本体をセットアップするための必要な情報を記載しています。本書はいつでもご覧になれるようにお手元に置いてください。

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MultiWriter 1200 オンラインマニュアル（プリンターソフトウエア CD-ROM に収録）
本機の基本的な機能の説明、トレイや用紙ごとの印刷方法、オプションの追加や本機のメンテナンスについて説明しています。また紙づまりの解決方法などのトラブルシューティングも記載していますので、トラブルの原因や対処方法を調べたいときにお読みください。

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このオンラインマニュアルは PDF 形式を採用し、Adobe 社の Acrobat Reader で参照および印刷ができます。ご使用の目的に応じて活用してください。
9コントロールパネル
LED ランプ

1

1 Toner

トナーの量が残り少ない（点滅）または（トナーランプ） 空（点灯）であることを表します。

22 Drum3

ドラムが寿命間近です。（点滅）（ドラムランプ）

3 Paper

紙切れまたは紙づまりです。（点滅）（用紙ランプ）

4

4 Status

プリンタの状態を点滅や色で表します。

（状態ランプ）ボタン

55 Job Cancel ボタン
印刷を中止して用紙を排出します。

6 Go ボタン
エラー解除、用紙排出、節電を復帰させたりします。

6

LED ランプの表示: 点滅

LED ランプ

スリープ

: 点灯

ウォーミング
印刷可能状態 データ受信中
アップ

: 消灯

プリンタメモリに印字データ
あり

Toner
Drum
Paper
StatusLED ランプ

トナー
残量少

トナーなし

ドラム
寿命間近

５章

５章

５章

紙切れ
カバー サービス
またはオープン エラー
紙づまり

Toner
Drum
Paper
Status

オンライン
マニュアル

*1 LED ランプは２秒間点灯し３秒間消えます。
10

６章

６章

６章

CD-ROM に入っているもの
プリンタのご使用に際しさまざまな有益な情報がご利用いただけます。
3

1
4

2
5

1 初期設定プリンタのセットアップを説明します。

2 ソフトウェアのインストール
プリンタドライバやその他のソフトウェアをインストールできます。

3 説明書
プリンタの取扱説明書をご覧いただけます。

4 製品豆知識
プリンタの便利な機能について、アニメーションでわかりやすく説明します。

5 メンテナンスチュートリアル
プリンタのメンテナンス方法について、アニメーションでわかりやすく説明します。

11

ステップ１

プリンタをセットアップしましょう

1 CD-ROM を起動する
インターフェースケーブルはまだ接続しないでください。

2 ［初期設定］をクリックします。

3 プリンタのセットアップについてご説明し
1 CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入します。オープニング画面が自動的に現れます。画面の指示に従ってください。

12

ます。本書の 13 ページから 15 ページをご参照ください。

1 フロントカバーボタンを押しながらフロントカバーを開けます。

4 ドラムユニットをプリンタに装着します。

フロントカバーボタン

フロントカバー2 ドラムユニットを袋から出し、保護カバーを外します。
ドラムユニット

5 フロントカバーを閉じます。

保護カバー

次のページへ13

USB ケーブル

ゆっくり振ります。

パラレル
ケーブル

3 トナーが均等になるように、左右に数回ドライバをインストールしましょう

インターフェースケーブルはまだ接続しないでください。

プリンタをセットアップしましょう

2 ドラムユニットを装着する

ステップ１

プリンタをセットアップしましょう

3 用紙をセットする
1 用紙カセットをプリンタから完全に引き出します。

4 用紙を用紙カセットに入れます。
用紙がカセットの中で平らになっていること、▼マークより下の位置にあることを確認してください。

▼の下まで

2 レバーをつまみながら用紙ガイドをスライ
ドさせ、ご使用になる用紙のサイズに合わせます。
このとき用紙ガイドのツメが確実に溝に入っていることを確認してください。

5 用紙カセットをプリンタに戻します。

用紙ガイドレバー

3 紙づまりや給紙ミスを防ぐために、用紙をさばきます。

14

インターフェースケーブルはまだ接続しないでください。

プリンタをセットアップしましょう

4 テストページを印刷する
3 プリンタのウォーミングアップが終了すると、Status LED ランプが点滅を止め緑色に点灯します。

いることを確認します。
電源コードをプリンタ背面の電源接続部にに差し込みます。

4 Go ボタンを 3 回押すと（2 秒以内）、ステー
タス印刷（PRINT SETTINGS）が始まります。
ステータス印刷（PRINT SETTINGS）が正しく印刷されたか確認してください。

2 電源プラグをコンセントに差し込みます。
プリンタの電源を入れます。

16 ページへ進んでドライバのインストールをしてください

15

USB ケーブル
パラレル
ケーブル

1 プリンタの電源スイッチが「切」になってドライバをインストールしましょう

用紙ストッパーを広げるUSB ケーブルで接続する ........................... 17 頁へパラレルケーブルで接続する ........................ 20 頁へ

16

USB ケーブル

ご使用になるインターフェースケーブルに該当する手順に従ってください。
本書の Windows® のスクリーンは Windows® XP を基準にしています。

プリンタをセットアップしましょう

ドライバをインストールしましょう

パラレル
ケーブル

ステップ２

ステップ２

ドライバをインストールしましょう

USB ケーブルで接続する
1. ドライバをインストールし、ケーブルでプリンタとパソコンを接続する

1 USB ケーブルがプリンタに接続されていな

5 ソフトウェア エンドユーザライセンス契いことを確認してください。すでに接続されている場合は、必ず抜いてからドライバのインストールに進んでください。

約を読んで［はい］をクリックします。

6 ［次へ］をクリックします。
2 プリンタソフトウェアCD-ROMを入れると下記の画面が表示されますので［ソフトウェアのインストール］をクリックします。

7 ［USB ケーブルを使うローカルプリンタ］をチェックして［次へ］クリックします。

3 ［プリンタドライバ］をクリックします。

8 この画面が現れたら、プリンタの電源が4 ［次へ］をクリックします。

入っていることを確認し、USB ケーブルをプリンタとパソコンに接続します。

17

A ［完了］をクリックします。
Windows® XP をご使用の場合 …
以下の作業を行ってください。それ以外の OS の方は B に進んでください。

9 ［次へ］をクリックします。

B ［次へ］をクリックします。

0 ［次へ］をクリックします。

次のページへ18

プリンタをセットアップしましょうUSB ケーブル

ドライバをインストールしましょう

以下の［ハードウェアのインストール］ダイア
ログボックスが表示される場合があります。添付のプリンターソフトウエア CD‑ROM に収録されているプリンターソフトウエアは、弊社により動作を確認しております。
［続行］をクリックし、インストールを続行してください。
なお、［インストールの停止］をクリックした
場合はインストールが中止されます。

ステップ２

ドライバをインストールしましょう

USB ケーブルで接続する
C ［完了］をクリックします。

Windows® 98 / Me をご使用の場合 …
これでプリンタのセットアップは完了しました。
Windows® 2000/XP をご使用の場合 …
［2. プリンタを「通常使うプリンタ」に設定する］に進んでください。

2. プリンタを「通常使うプリンタ」に設定する（Windows® 2000/XP のみ）

1 ［スタート］から［プリンタと FAX］を選び、クリックします。

2 ［NEC MultiWriter 1200］を選びます。

3 ［ファイル］メニューから［通常使うプリンタに設定］を選びます。

これでプリンタのセットアップは完了しました。

19

ステップ２

ドライバをインストールしましょう

ケーブルでプリンタとパソコンを接続し、ドライバをインストールする

1 プリンタの電源を切ります。

4 プリンタソフトウェアCD-ROMを入れると

2 パラレルケーブルをプリンタとパソコンに接続します。

5 ［プリンタドライバ］をクリックします。

3 プリンタの電源を入れます。
6 ［次へ］をクリックします。
画面の指示に従ってください。

［新しいハードウェアの追加ウィザード］の画面が現れたら、［キャンセル］
クリックしてください。

キ
20

ャ

セ
ン

ル
次のページへドライバをインストールしましょう

下記の画面が表示されますので［ソフトウェアのインストール］をクリックしま
す。

パラレル
ケーブル

プリンタをセットアップしましょう

パラレルケーブルで接続する

ステップ２

ドライバをインストールしましょう

パラレルケーブルで接続する
以下の［ハードウェアのインストール］ダ
イアログボックスが表示される場合があります。添付のプリンターソフトウエア CD‑
ROM に収録されているプリンターソフトウ
エアは、弊社により動作を確認しております。
［続行］をクリックし、インストールを続行してください。
なお、［インストールの停止］をクリック
した場合はインストールが中止されます。

9 ［ローカルプリンタ］が選択されています
ので、そのまま［次へ］をクリックします。

0 ［完了］をクリックします。

7 ソフトウェア エンドユーザライセンス契約を読んで［はい］をクリックします。

これでプリンタのセットアップは完了しました。

8 ［次へ］をクリックします。

21

付録
プリンタの輸送
プリンタを輸送するときには、輸送中の破損を防ぐために、製品購入時に使用されていた梱包材および保護材を使用して購入時の状態で梱包してください。製品購入時に使用されていた梱包材および保護材は開梱時に捨てずに保管してください。プリンタには相応の輸送保険を掛けてください。
ドラムユニットおよびトナーカートリッジはプリンタから必ず取り外し、製品購入時に梱包されていたホイル袋にいれて輸送してください。輸送方法を誤ると破損を招くことも考えられます。その場合は保証の対象にはなりませんので十分ご注意ください。

1 プリンタの電源を切り、電源コードをプリンタ背面の電源接続部から外します。

2 ドラムユニットをプリンタから取り外します。ドラムユニットをホイル袋に入れて確実に封をします。

22

3 梱包します。

オプション
本製品に装着できるオプションです。オプションを装着することでプリンタの機能をさらに拡張してお使いいただけます。
詳しくは『オンラインマニュアル』の第４章 をご覧ください。

セカンドトレイユニット

マルチプロトコル LAN アダプタ

PR-L1200-02

PR-NPX-05

10BA
10/10

0BAS
E

SE
100B

AS

STAT

E

US
DC

セカンドトレイユニットには最大
250 枚の用紙をセットすることが
できます。

IN

5V

100BASE-TX、10BASE-T インターフェースを装備し、プリンタのパ
ラレルインターフェースに直接接続する外付け LAN アダプタです。
本プリンタで使用する場合、対応プロトコルは TCP/IP のみになります。詳しくは PR-NPX-05 のセット
アップガイドをご覧ください。

消耗品
詳しくは『オンラインマニュアル』の第５章 をご覧ください。

トナーカートリッジ

ドラムユニット

PR-L1200-11/PR-L1200-12

PR-L1200-31

印刷可能枚数

PR-L1200-11 … 約 3,300 枚
PR-L1200-12 … 約 6,500 枚

印刷可能枚数
約 20,000 枚（A4 / 5% 印字時）

（A4 / 5% 印字時）

23

保守サービスについて
保守サービスは純正部品を使用することはもちろん、技術力においても安心してご利用いた
だける、当社指定の保守サービス会社をご利用ください。下記の保証期間とサービスの内容をご確認ください。
保証期間外

保証期間内
お買い上げから1年

お買い上げから2週間

お買い上げ日

お買い上げ日から2週間以内にご連絡いただく場合

サービス内容お買い上げ日の2週間後〜1年間以内にご連絡いただく場合

サービス内容無償出張修理サービス
無償引き取り修理サービス
無償持ち込み修理サービス（出張サービスは出張料金が有償となります）

無償引き取り修理サービス
無償持ち込み修理サービス

お買い上げ日から1年経過後にご連絡いただく場合

サービス内容すべて

有償サービスとなります

保証期間内の修理保証期間内の保守サービスは以下のような種類があり、無料で修理いたします。
種類

無償出張修理サービス

保証期間お買い上げ日から2 週間以内無償引き取り修理サービス
お買い上げ日から
1 年以内
無償持ち込み修
理サービス

＊1
＊2
＊3

24

概要

受付窓口

お客様が修理サービス窓口へ故障のお問い合わせをし、受付窓口が出張による修理が必要だと判断した場合に、出張料金無償で NEC フィールディング ( 株 ) ＊ 1
修理にお伺いするサービスです。
（保証書
記載の保証規定内の修理費用も無償です。
）
お客様が引き取り修理サービス受付窓口へ
故障のお問い合わせをし、当社指定配送業
者が故障品を引き取りに伺い（無償）＊ 2、修理完了後に修理品をお引き取りした場所へお届け（無償）するサービスです。
（保証書記載の保証規定内の修理費用も無償です。
）

NEC あんしんサービス便＊ 3

お客様が直接修理サービス受付窓口へ故障品をお持ち込みいただき、修理完了後に受付窓口がお客様に連絡して、受付窓口にて修理品をお引き渡しするサービスです。
（保証書記載の保証規定内の修理費用も無償です。
）

NEC フィールディング ( 株 )受付窓口の所在地、連絡先などは、添付の「NEC サービス網一覧表」をご覧頂くか、インターネット http://
www.fielding.co.jp/per/office/index.htm をご覧ください。
配送業者が梱包箱にパッキングし、お引き取りしますので、あらかじめ付属品を取り外しておいてください。また、修理品の設置・接続はお客様にて行ってください。
フリーダイヤル：0120‑70‑9855
受付日時：月〜土 9:00 〜 18:00（日曜、祝日、年末年始を除く）

保証期間外の修理
保証期間外の保守サービスは以下のような種類があり、故障の内容等に応じて修理費が必要となります。
種類

概要

修理料金

お支払い方法契約保守

ご契約いただきますと、修理のご依頼に対しサービス担当者を派遣し、修理いたします。
（原則として派遣日にその場で修理いたしますが、故障の程度・内容により、お引き取りして修理する場合もありますのでご了承ください。
）保守料は、
システム構成に応じた一定料金を前払いしていただくため一部有償部品を除き、修理完了時にその都度お支払いいただく
必要はありません。保守費用の予算化が可能になります。

機器構成、契約期間に応じ
た一定料金

契約期間に応じて一括払い出張修理

修理のご依頼に対してサービス担当者を随時派遣し、修理いたします。
（原則として派遣日にその場で修理いた
しますが、故障の程度・内容により、引き取りさせていただいて修理する場合もありますのでご了承ください。
）ご契約は不要です。

持ち込み
修理

修理を経済的に済ませたい場合の保守サービスです。お客様がご自身で、最寄りの修理受付窓口に修理品をお持ち込みください。修理後、修理完了品をお持ち帰りいただきます。

修理料ものみ引き取り
修理

お客様のご都合で修理品をお持ち込みいただけない場合は、最寄りのサービス拠点より修理品を引き取りに参ります。修
理完了後お届けいたします。

修理費
＋
引き取り料

＊1
＊2

受付窓口

NEC フィールディング ( 株 )
修理費
＋
出張費

そのつど清算NEC あんしんサービス便

受付窓口の所在地、連絡先などは、添付の「NEC サービス網一覧表」をご覧頂くか、インターネット http://
www.fielding.co.jp/per/office/index.htm をご覧ください。
フリーダイヤル：0120‑70‑9855
受付日時：月〜土 9:00 〜 18:00（日曜、祝日、年末年始を除く）

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クイックセットアップガイドの再購入、オンライン
マニュアルの購入について
クイックセットアップガイドを破損、紛失されたとき、オンラインマニュアルを紙に出力した冊子が必要な場合には、下記の PC マニュアルセンターでコピー複製版（白黒版）をお買い求めいただけます。お申し込みには、プリンタの型番と品名が必要になりますので、あらかじめお調べの上お申し込みください。

品名：MultiWriter 1200
品名：MultiWriter 1200

クイックセットアップガイド
オンラインマニュアル

マニュアルの紛失に備えて、品名をメモしておくようにしてください。

NEC PC マニュアルセンター
URL：http//pcm.mepros.com
電話：03‑5471‑5215
受付時間月曜から金曜 10：00 〜 12：00/13：00 〜 16：00（土曜、日曜、祝祭日を除く）
FAX：03‑5471‑3996
受付時間24 時間（ただし、いただいた FAX に対する回答は翌営業日以降になります。）

情報サービスについて
プリンタ製品に関する最新情報を下記で提供しています。
インターネット

web ページ 「NEC8 番街」 URL：http//nec8.com/

プリンタに関する技術的なご質問、ご相談は下記で電話にて承ります。
NEC パソコンインフォメーションセンター（電話番号、受付時間などについては、添付の「NEC サービス網一覧表」をご覧ください。）

修理に出す前に「故障かな？」と思ったら、修理に出される前に以下の手順を実行してください。

1 電源コードおよびプリンタケーブルが正しく接続されているかどうかを確認してください。
2 定期的な清掃を行っていたか、またトナーカートリッジ、ドラムカートリッジの交換は確実に行われていたかを確認してください。

3 オンラインマニュアル 6 章「トラブルシューティング」をご覧になり、該当する症状があれば、記載されている処理を行ってください。

以上の処理を行ってもなお異常があるときは、無理な操作をせず、お近くのサービス窓口にご連絡ください。その際にエラー表示の内容や不具合印刷のサンプルがあればお知らせください。故障時のエラー表示は修理の際の有用な情報となることがあります。サービス窓口の26

電話番号、受付時間については「NEC サービス網一覧表」をご覧ください。
なお、保証期間中の修理は、「保証書」を添えてお申し込みください。
海外でのご使用について
このプリンタは日本国内仕様のため、海外でご使用になる場合 NEC の海外拠点で修理することはできません。また、日本国内での使用を前提としているため、海外各国での安全規格などの適用認定を受けておりません。したがって、本装置を輸出した場合に当該国での輸入通関、および使用に対し罰金、事故による補償等の問題が発生することがあっても、弊社は直接・間接を問わず、一切の責任を免除させていただきます。

プリンタの寿命について
MultiWriter 1200 の製品寿命は印刷枚数 20 万枚、または使用年数 5 年のいずれか早いほうです。
また印刷枚数ごとに定められている定期保守は必要ありません。
プリンタの寿命を過ぎても継続使用される場合は、「NEC サービス網一覧表」に記載のサービ
ス窓口にご相談ください。

補修用部品について
本製品の補修用性能部品の最低保有期間は製造打ち切り後 7 年です。

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規 格
国際エネルギースタープログラム
この制度は、地球規模の問題である省エネルギー対策に積極的に取り組むために、エネルギー消費の少ない効率的な製品を開発・普及させることを目的としています。
当社は国際エネルギースタープログラムの参加事業者として、本製品が国際エネルギースタープログ
ラムの基準に適合していると判断します。

VCCI 規格
本製品は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会（VCCI）の基準に基づくクラス B 情報技術装置です。本製品は家庭環境で使用することを目的としていますが、本製品をラジオやテレビジョン受信機に近づけて使用されますと受信障害を引き起こすことがあります。
取扱説明書に従って、正しい取り扱いをしてください。

レーザーに関する安全性
本製品は、米国において「保健および安全に関する放射線規正法」（1968 年制定）に従った米国厚生省（DHHS）施行規準でクラス I レーザー製品であることが証明されており、危険なレーザー放射のないことが確認されています。
製品内部で発生する放射は保護ケースと外側カバーによって完全に保護されており、ユーザが操作しているときにレーザー光が製品から漏れることはありません。

（本書で指示されている以外の）機器の分解や改造はしないでください。
レーザー光線への被ばくや、レーザー光漏れによる失明のおそれがあります。
内部の点検・調整・修理は販売店にご依頼ください。

電源高調波
この装置は、経済産業省通知の家電・汎用品高調波抑制対策ガイドラインに適合しています。

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