大 阪ガスグループでは、
環 境 保 全活動や社会貢 献活動などを含む
C S R の 取り組みについて、様々な媒体を通じてお伝えしています。
大阪ガスグループでは、CSR（企業の社会的責任）の取り組みについて、この冊子のほか
下記の4種の冊子を発行し、ステークホルダーの方々にお届けしています。
本冊子を含めて「大阪ガスグループの社会貢献活動 ※」以外の冊子類は、
http://www.osakagas.co.jp/company/csr よりpdfファイルをダウンロードしていただけます。

大阪ガスグループの
社会貢献活動

大阪ガスグループ
CSRレポート2014

大阪ガスグループ
生物多様性の取り組み

大阪ガスグループのCSR 2014

生きもの育む10の取り組み

5つのストーリー୆̧͈͚֗͜ˍˌ͈৾ͤழ͙ఱि΄ΑΈσȜί୆໤ఉအ଻͈৾ͤழ͙

֚૽͌͂ͤͅ੄ြ̭ͥ͂
〒541-0046 大阪市中央区平野町四丁目1番2号

大阪ガス株式会社

CSR･環境部

tel : 06-6205-4833
http://www.osakagas.co.jp/company/csr

Five Stories of OSAKA GAS GROUP
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暮らし・環境・地域にかかわる
社会貢献活動を紹介しています

CSRへの取り組みを紹介したレポートです

生物多様性の保全に関する様々な取り組みを紹介しています

生物多様性について
気軽に学べる取り組みを紹介しています※「大阪ガスグループの社会貢献活動」
をご覧になりたい方は、近畿圏部社会貢献推進室までお問い合わせ下さい。
（TEL.06-6205-4723）

表紙の絵は、
NPO法人「子どもデザイン教室」
で絵やデザインを学ぶ子どもに描いてもらったものです。
NPO法人「子どもデザイン教室」
http://www.c0d0e.com

お問い合わせ先〒541-0046
大阪市中央区平野町四丁目1番2号
大阪ガス株式会社 C S R・環境部
http://www.osakagas.co.jp/

大 阪 リビ ン グ営業部

0120-0-94817

南 部 リビ ン グ営業部

0120-3-94817

北東部リビング営業部

0120-5-94817

兵 庫 リビ ン グ営業部

0120-7-94817

京 滋 リビ ン グ営業部

0120-8-94817

耳や言葉の不自由なお客さまはFAXをご利用ください。

0120-6-94817［発行］2014年 9月

Our Story

Story

毎日の暮らしやビジネスに欠かすことのできない都市ガス。

3

再生可能エネルギー

太陽光発電から始動した
地産地消 で地域に喜ばれる
再生可能エネルギーの普及促進

そうした当たり前の毎日をお客さまにお届けするためには、
私たち一人ひとりが、「大阪ガスグループCSR憲章※」にもとづき、それぞれの職場での責任を全うし、地道な努力を積み重ねていくことが大切だと考えています。
この「大阪ガスグループのCSR 2014 5つのストーリー」
では、

C SR 憲 章〜エナジーバンクジャパン（株）の「終わりなき挑戦」〜

Ⅱ

大阪ガスグループの各部門で活躍する従業員と、当社グループのパートナーの方々に登場いただき、それぞれの取り組みや仕事に対する想いをストーリーとして紹介します。

Story

1

Story

顧客の安全衛生Ⓡ〜（株）
オージス総研の社会貢献活動〜〜導管事業部計画部 人材開発センターの取り組み〜

CSR憲章

CS R憲 章Ⅲ

Ⅰ

2

地域コミュニティ

障がい者の就労支援とIT 支援に取り組む「はじまるくん 」

お客さまの安全・安心を守るため
現場対応の知識と技術を学ぶ

Story

4

Story

エネルギーの安定調達

5

人材の多様性誰もが活躍し成長できる
人材活用戦略「ダイバーシティ」の推進

お客さまに安定して都市ガスをお届けするために〜資源・海外事業部資源トレーディング部の取り組み〜〜大阪ガスグループが取り組む女性活躍推進の現場〜

CS R憲 章ⅠC SR 憲 章

Ⅴ※ 大阪ガスグループでは、企業の社会的責任を全うするための役員および従業員の行動指針として、2006年に「大阪ガスグループCSR憲章」
を定めています。
CSR憲章

Ⅰ お客さま価値の創造

01

CSR憲章

Ⅱ 環境との調和と持続可能な社会への貢献

CSR憲章

Ⅲ 社会とのコミュニケーションと社会貢献

CSR憲章

Ⅳ コンプライアンスの推進と人権の尊重

CSR憲章

Ⅴ 人間成長を目指した企業経営
02

Story1

顧客の安全衛生

CSR憲章

Ⅰ

お客さまの安全・安心を守るため
現場対応の知識と技術を学ぶ〜導管事業部計画部 人材開発センターの取り組み〜

都市ガスを安全かつ確実にお届けするために欠かせない導管の「建設」、点検整備等でガス供給設備を守る「保全」、ガスもれなど
万一の際に素早くかけつける「緊急保安」。これらは都市ガス事業者の根幹である「安全」を担う重要な業務です。こうした日常業務に関わる従業員の育成に取り組んでいるのが大阪ガス導管事業部計画部人材開発センター（大阪市此花区酉島）です。

新人の技能習得、ベテランの技能伝承を行い社会的責任を果たしていくの機会は減少傾向にあります。具体的な一例としては、当社が使用するガス管は、阪神・淡路大震災を契機に・耐震性・耐腐食性に優れたポリエチレン管（PE管）などへの実習を主体にした様々な研修施設で現場さながらの訓練を体験

導管事業部が現在直面している人材育

入れ替えが進み、古いガス管の減少に比例

当センターでの研修の基本となっている成の課題に、団塊世代を中心としたベテラ

してガスもれ件数も減少傾向にあるため、のは実習です。現場の第一線で業務に携わ

ン従業員の大量退職に備えた保安業務の漏えい現場での修繕作業を経験できる機る人材を育成するには、一人ひとりが実際

ガスもれを発生させて訓練を行いますの属先でした。
「安全・安心に関わる作業の最さんいらっしゃいます。専門用語を用いると技能伝承と、それに伴う若手従業員の早期会は減りつつある状況です。

の現場に限りなく近い環境下で学ぶことがで、受講者はリアルな現場感覚を身体全体前線で仕事ができるだけでなく、お客さま

お客さまのご理解をいただきにくく、かえっ

最も効果的だと考えるからです。

検知器を使ってガスもれがないか実践形式で訓練する山波（右）とトレーナーの坂口育成があります。技能伝承・早期育成への

人材開発センター副課長の坂口光石はで受け止め、緊張感を持って研修に取り組と直に接する機会が一番多いから」というて不安にさせてしまう可能性があるため、取り組みは大きく二つあり、一つは社内技「現場での経験不足を補うため、人材開発

当センター内には実際に路面を掘削してむことができます。ここで学んだことを実のがその理由でした。

どんな方にも安心していただけるように注

「S級」
取得者によ
能資格 ※ の最高峰であるセンターではすべての若手従業員に一括のガス導管の埋設、配管や修繕、検知器の際の出動時に生かせるよう徹底して身体に「派遣された現場先でお客さまに対して意してお話ししています」。

る現場での指導、もう一つはなぜその作業

して修繕作業をはじめとしたあらゆる保安

操作など複数の研修を行うことができる全

覚えさせます」と話します。

どう適切に対応するか、というのは私たち

現場の作業結果を説明した後に、お客さと基準が必要なのかを過去事例とともに業務の技能向上のための講習を実施して天候型実習フィールドや、実際に発生した

入社4年目の山波秀翔も「この施設で訓の業務に課せられた最大の使命であり、自まからホッとした表 情とともに安 堵 の 笑

まとめた『know‐whyマニュアル』の活用います」と当センターの役割を語ります。

事故を体感する訓練施設など様々な実習練したことが今の私の基本になっていま分なりに学び心がけているのが、お客さま

顔 がこぼ れた時 、「 この 仕 事を選 んでよ

ブースがあります。なかでも、過去のガスもす。現場における行動指針である保安3原の前ではできるだけ専門用語を使わないこかった」という満足感を得るという山波。

れ事故を再現できる「エマージェンシース

則の厳守や、
ドアの前に立たない、マンホーとです。爆発事故や火災につながるガスも指導した坂口も、その成長ぶりに目を細クール」
での訓練は、受講者の経験蓄積にルの上に立たないといった基本動作は身れは怖い、という認識をお持ちの方はたくめていました。

大いに寄与しています。

体に染み付いていて、現場でも自然に実践です。
たとえば、技能伝承の取り組みはOJTを通じて日々実施されていますが、近年はそ※当センターでは、技能レベルごとに新人からB、A2、A1、S級の5段階に分けて様々な研修を行っています。新人は、入社後すぐに研修を受け、保安業務の基礎を学びます。

この施設では、過去事例をもとに想定さできています」と頼もしく語ります。

れるガスもれの現場を再現し、受講者に反復して訓練を受けさせることで現場での対応能力を向上させることを目的にしています。現場に駆けつけた受講者は避難誘導・日々の仕事の支えに

ガス遮断・着火防止という「保安3原則」の「建設」「保全」「緊急保安」の3つの業務の実施、迅速なガスもれ個所の確認などを訓うち、ガスもれ現場の初動対応に出向き、練します。その様子をトレーナー（講師）
が二次災害を防ぐ役割を担うのが緊急保安

リアルタイムに監視しながら細やかな指導業務です。

を行います。

03

お客さまの笑顔が山波は、入社後に当センターで新人研修

坂口は「安全のために濃度を10分の1にを受けた後、現在の緊急保安部門に配属さ薄めた試料ガスを用いていますが、実際にれましたが、
これは山波自身も希望した配研修はハードなものでしたがそれがいまの私を支えていると思います。
センターでは入社後3年で独り立ちのための研修を受けました。現在の技能レベルは「A2」資格。
これは現場の責任者として認められているということであり、現場の最前線で活躍するとともに、自社の関連組織や公的機関の要となることが求められており、以前にも増して責任感を強く自覚するようになりました。いつまでも謙虚な姿勢で技能向上に励み、周りからの期
待に応えられるような人材に成長していきたいと思います。
大阪ガス（株）南部導管部緊急保安チーム
緊急修繕第一グループ

山波 秀翔
04

Storyエネルギーの安定調達

2

CSR憲章

Ⅰ

お客さまに安定して都市ガスをお届けするために〜資源・海外事業部資源トレーディング部の取り組み〜
天然ガスの安定供給に努めている大阪ガスは、現在ブルネイ、インドネシア、マレーシア、オーストラリ
ア、カタール、オマーン、ロシア、パプアニューギニアを合わせた8カ国からLNG（液化天然ガス）を購入しています。海外の採掘基地で産出された天然ガスを、LNGとして安全・確実に日本の都市ガス製造所まで船で運ぶため、日夜、様々な部署が業務に携わっています。ここでは、LNG調達の契約履行に目を光らせている資源・海外事業部資源トレーディング部の取り組みを紹介します。

原料調達の部門における中心的存在になることを期待しています。
髙平さんには、LNG長期売買契約の維持・更新とLPG購買を担当してもらっています。営業費用の過半を占める原料調達は、大阪ガスにとって根幹とも言える非常に重要な業務です。経営企画部門での勤務経験がある髙平さんは、
ステー
クホルダーからの要請をよく理解しており、安心して仕事を任せることができます。誠実な仕事ぶりは、取引先にも好意的にいていくことが重要です」。
また、髙平自身がもっとも心に留めているのが 普通の感覚 だといいます。
「この業界は、産出国の政府やオイルメジャー、相手の文化や価値観を行われるよう問題を迅速に解決理解し尊重して交渉に臨む存在になることを期待しています。
大阪ガス（株）資源・海外事業部 資源トレーディング部
既存契約チーム マネジャー

岩田 浩昭

ガス会社、電力会社など限られたプレイ
ヤーによって物事が動いています。業界のし、エネルギーの仕事に携わる者として自ルールは確かにありますが、この業界を知分の仕事の意義を実感する瞬間です」
といらない外部の人が見たときにどう思うか、います。

という目線を常に持つようにしています」と別の視点で物事を捉えることの大切さを

LNG輸送が滞りなく受け取っていただいております。今後は、後輩の育成などにも力を入れ、調達部門の中心的訴えます。
海外を相手に取り組む仕事の大きさに展開しています。
髙平は、会社として長年培ってきた経験やノウハウは、いま現在の交渉の場において活きることもあると話します。
「 当社はこ40年にわたる先人が築いた信頼関係を受け継ぐ

慣れることはないという髙平。それでも、社

当社の海外進出は1972年のブルネイ

れまで、
この業界の海外事業においてパイ
オニア的な動きをしてきました。私たちがいま契約先と良い関係を築けているのは、そこで信頼関係を積み上げてきた先人たLNG調達の売買は、天然ガスを産出して髙平が担当するのはオーストラリアと中会の動きや世界の動向に連動して仕事がからのLNG購入に始まり、今日までに約40ちの取り組みがあったからこそだと思いま販売する売り主と、LNGを購入する買い主

東にあるオマーン、
カタールの3カ国。現地できたと実感したときは喜びを感じるとい年の歴史があります。この間、液化されたす」と語ります。

とが契約を締結して行います。天然ガスのには平均して3カ月に1度、何か問題が発生います。
「 新聞などでLNGの安定供給に触LNGを輸入する「中流事業」
だけでなく、天現地法人を合わせると今や100人を超採掘には巨額の投資が必要になることかした場合は月に1度のペースで出張し、契れた記事に、自分が担当する国名が書かれ

然ガスの液化事業などの「上流事業」
や、エえる従業員が働く資源・海外事業部。今後

ら、売り主としてオイルメジャーや商社が事約の解釈や細かな内容を巡って契約先とていたり、記載内容と自分の仕事がリンク

ネルギーという枠組みにおいて海外でのもLNG調達の多様化と安定化に取り組ん

業に参画するケースが多く、一方、買い主交渉を行っています。

していたりしたときは素直にうれしいです

発電事業や水道事業などをグローバルにでいきます。

である大阪ガスは都市ガスの供給や発電「交渉事はそれぞれのお国柄が色濃く出に使う目的でLNGを購入しています。天然

ますので、相手に合わせてアプローチの仕ガスの埋蔵地域は世界中に広がっており、方も自ずと変える必要があります。経済性

LNGを安定的かつ経済的に購入するためを軸に直線的で割り切った考え方をする国

当社では調達先の多様化を進めています。

もあれば、経済性だけでなくその国特有の資源・海外事業部資源トレーディング部

評価軸による共通認識が醸成されてからの髙平浩行は「LNGの購入契約では、長期物事が進んでいく国もあります」という髙にわたって、できるだけ安定してLNGが供平。どちらが良い悪いということではなく、給されるように交渉します。契約ごとに違相手の文化や価値観をきちんと理解し尊いはありますが、契約途中での価格の見直

重したうえで交渉を進めることが大切だとしなどもありますので、お客さまにできるだ

語ります。

LNGの安定調達に向け契約先と交渉する髙平

け低価格で都市ガスをお届けできるよう努
めています」と話します。
髙平が担当する主な業務は、契約が結ばれた案件について、契約どおりにLNG調達

0005

限られた業界だからこそ
普通の感覚 が大切が進められているかどうかを確認すること。

その一方で、
どの交渉相手にも変えては「一度契約が結ばれれば業務は淡々と進む

いけない原理原則もあるといいます。
「そのですが、たとえば、天候不順や機械の故れは日本人特有の 根回し という考え方を障などにより船の遅延が発生した場合に捨てること。
『大体こうですよね』と交渉を

は、海外の契約先との折衝を迅速に行い、スタートさせると、その時点で半分譲歩し輸送業務が滞りなく行われるよう管理するた状態から始めることになってしまいます。

必要があります」。

海外との交渉ではお互いが少しずつ近づ

00
06

Story3

再生可能エネルギー

CSR憲章

Ⅱ

兵庫県小野市のため池で工事が進む水上太陽光発電の現場

太陽光発電から始動した
地産地消 で地域に喜ばれる
再生可能エネルギーの普及促進〜エナジーバンクジャパン（株）の「終わりなき挑戦」〜

時代が求める再生可能エネルギー事業の推進を目的に、2010年4月に設立したエナジーバンクジャパン（株）（以下、EBJ）。大阪ガ※のビジネスモデルを応用し、太陽光発電設備を中心に全国で26件・26MWの導入実績を上げ
スが独自に開発した「ECOWAVE」ています。新たに淡路島最大級規模のメガソーラーや西日本初の水上太陽光発電設備を設置し、さらに日本の「豊かな自然の力」
を活かす幅広い再生可能エネルギー事業に挑戦しています。
※ビジネスモデル特許取得スキーム（特許等 4748245号、4681333号、4676800号、4778290号）
独自の金融スキーム（ファイナンス技術）
により、お客さまが初期投資なく新・省エネルギー設備を導入できるエネルギーサービススキーム（EBJがお客さま先にエネルギー設備を導入し、使用エネル
ギー量に応じたサービス料を受け取るビジネスモデル）「いいね！」と思うことを

様々な許認可手続きを経る必要がありま

治会長の熱意でした。その後、「どうすれば

持管理会社など、発電設備を「つくって、
ます。地権者であるお客さまと共同でこれらできるか」を追求し、水上発電の可能性に着もる」
パートナー企業との連携でした。

事業実施の環境整備に苦心し、気がつけば目する施工会社を探し出して、フロート式で「 お 客さまに発 電 量を保 証 するには 、1年の歳月が過ぎていました。
「でも、そのの実現へと漕ぎつけます。

パートナーにも『大丈夫』と約束してもらう

プロセスを疎かにはできません。地元のメ「ため池は遮るものがなく日射量に優れ、必要があります。ただ、契約交渉では互いリットを、根気よく丁寧に伝えることで、そ水上からの気化熱で周辺が涼しく発電効率に譲れず、歩み寄れないこともあります」。

の場限りではない本物の信頼が生まれる。

も高くなるなど、予想外のメリットがあるこ

あと一歩、の壁をいかに乗り越えるか。そん

試運転で初めて発電を開始した瞬間は、本ともわかりました。EBJと施工会社で築き上な時、田中は決まって自らのモットーを投げ当に嬉しかったですね」。

げた本事例を、孵化した卵として、
これから

かけます。

いま、
メガソーラーは事前想定の1割増し

全国に水平展開していきたいです」。

「まずは、『やってみましょうよ』と。後ろ向を超える発電量で順調に稼働しています。

また、1月からは（株）
スマートエナジーときにできない理由を並べて、何もやらない

また現在、
ここ淡路島において、さらに複数提携し、SPC（特定目的会社）を設立して地のではなく、まずは小さいことからでも実の太陽光発電プロジェクトが進んでいます。

元の企業や主任技師が施工や維持管理を無限にある 地産地消 のています。EBJの発電事業スキームとノウ際にやってみる。そのうち、同じゴールに向かう仲間としての結束が深まり、自ずと互いの呼吸も合うようになります」。

「日本の縮図」の淡路島でエネルギー問題の解決モデルを実現へと導く独自のスキーム「洲本市さまとともに面的に再生可能エ

手がける、新たなスキームづくりを推進し再生可能エネルギーに挑む

ハウを提供し、すべてを地元が主体的に担う姿が、究極の目標です。

これからを見据えた、未来志向の挑戦も北海道から九州まで全国各地へ足を運始動しています。兵庫県小野市で今秋からびながら、田中が気づいたことがあります。

発電を開始する西日本初、フロート式架台「日本の素晴らしさは『自然の豊かさ』なによる「水上太陽光発電」
です。

んだ、と。地域ごとの豊かな自然がそのま「どこへ行っても、『 地域に役立つ再生可

ネルギーの普及を広げています」と語る田

前例の無い、ため池への発電設備の設

ま、大切な 地産地消 のエネルギーになっ能エネルギーはいいね』と、否定する人は中には、お客さまとの忘れられない思い出

置や、お客さまが自治会ということもあり、てくれたら…。そこへ辿り着く道は、無限にいませんよ」。

が数多くあります。その一つが2014年4

当初は「難しいかもしれない…」と考えていありますよ」。

月、兵庫県洲本市由良町で発電を始めた、た田中の意識を変えたのは、「 古来より田「日本の自然力」
を活かしきる再生可能エ

営業推進部長として全国を飛び回る田中健治は、日増しに高まるEBJへの期待に、淡路島最大級規模（発電容量・約8,900kW）

畑を潤した池という資産を何とか再生可能

ネルギー事業へ、EBJの挑戦にこれからも確かな手応えを感じています。誰もが「いを誇るメガソーラー設備です。

エネルギーに利活用できないか」と語る、
自

終わりはありません。

いね」と思いながらもエネルギー設備の導セメント会社が所有する土取採掘場跡地

入が進まない最大の理由は、多額の初期投を利用したメガソーラーは、兵庫県と淡路3資が必要なことですが、EBJは外部から資

市による「あわじ環境未来島構想」の関連事

金を調達する独自の金融スキームを用い業と位置づけられています。

て、その問題を解決するノウハウを持ち合「産業の淡路市、農業の南あわじ市、そしわせているからです。

て中核都市の洲本市がある国生み神話の条例」
を制定し、地域の多様な主体が連携して再生可能エネ

地、淡路島は『日本の縮図』といわれていまルギーの活用を推進することで、地域社会の持続的発展やす。エネルギーや少子高齢化など、日本が市民生活の安全に寄与することを目指しています。
その意味

太陽光発電設備を導入した自治体の担

07

ディショナーなどの電気設備メーカー、維再生可能エネルギー事業の普及に努める田中（淡路島のメガソーラー前で）当者から、田中は同じ言葉を何度も耳にし「 地産地消 と言える再生可能エネルてきました。

ギーで、一番大事なのは地域との調和。ビ「税金を使うことなく、地元の役に立てる

ジネスが成り立つケースでも、地元に喜ばのが本当に嬉しい」。

「やってみよう」
から深めていくパートナーとの連携抱える諸問題の良き解決モデルを目指す

れないのならやりません。それが私たちのただ、どんなに優れたスキームで発電設も再生エネルギーの成果を問うチャンス。

いいと思うことを、迷うことなく実行でき

方針ですし、他のエネルギー事業者との違備を設置しても、発電できなければ無用のプロジェクトマネジャーとして、やりがいがる――。その魅力は、遊休資産の有効活用

いとして、お客さまに受け入れられていま長物になります。10年、20年と長期にわありました」。

を図る民間企業のお客さまにとっても同じす。それも、いつも地域とともに歩んできた

たって発電し、持続的に喜ばれる事業とし

森林法、土砂採石法の管轄下にあるたです。もう一つ、EBJならではの強みがあ

大阪ガスから受け継ぐ『信頼のDNA』なのていくために、田中が最も心を砕いたのめ、住民説明会の実施を経て近隣の合意をる、と田中は感じています。

だと思います」。

は、施工会社、太陽光パネルやパワーコン

とる必要のある林地開発の許可をはじめ

未来島構想は、地元の期待も大きく、EBJに様々な再生可能エネルギーの普及促進に期待しています。
洲本市では、「 洲本市地域再生可能エネルギー活用推進で、洲本市由良町のメガソーラーは、当市の方向性に合致するものです。
また、洲本市立防災センター鳥飼会館はEBJさんの初案件であり、双方で事業スキームを築き上げました。
その後も給食センターの屋根や他施設でも本条例のけん引役として「SOLAR−ECOWAVE」
を導入しています。
今後は、太陽光発電にとどまらず、様々な再生可能エネルギーでもそのノウハウが活かされることを期待しています。
洲本市役所
農林水産部 農政課主任

高橋 壱さま08

Story地 域コミュニティ

4

CSR憲章

Ⅲ

障がい者の就労支援とI T支援に取り組む「はじまるくん 」Ⓡ〜（株）オージス総研の社会貢献活動〜

イメージキャラクターの「はじまるくんⓇ」

大阪ガスの子会社として、システム開発やコンサルティング業務を行っているオージス総研は、2005年に業務を通じて発生した使用済みパソコンを中古市場に還流させるリユース事業を開始しました。2009年からは福祉施設へのクリーニング作業の委託を始め、翌年3月には福祉施設などに再生したリユースパ
は、活ソコンを寄贈しました。活動開始から5年目を迎えたオージス総研の社会貢献活動「はじまるくんⓇ」
動の輪を広げています。

リユース事業を通じての方のモチベーションアップや就労に向け

まるくんの仕事はとてもやりがいがありま

使用済みパソコンを、12カ所の福祉作業所

福祉施設に寄贈する活動を始めています。

す」と話せば、同僚の崎田晃嗣さんも「皆さで再生作業を行い、653カ所の福祉施設やという名前は、
西辻は「『はじまるくん Ⓡ 』

障がい者の就労を支援

た訓練につなげようと考えたのです。早速、んから少しずつ教わり、難しい作業にも慣NPO団体等に累計で1,026台の再生パソ活動の輪がいろいろなところに広がり、そ知り合いの福祉施設に作業を依頼し、クれてきました」と頼もしく語ってくれました。

コンを寄贈しています。

こから新たなことが はじまる ようにとの「 もったいない をビジネスに活用しよう

リーニング作業にチャレンジしてもらったに関わったことで「ぷろ「はじまるくん Ⓡ 」とリユース事業を始めたところ、現社長のところ「反復作業や細かい作業に向いていぼの」では様々な変化が生まれているとい平山から、環境だけでなく広く社会に貢献る方が多く、
とてもきれいに仕上げてくれいます。
「特に利用者さんの働く意識が 訓できる仕組みを作りたいと言われて生まれました」と手応えを感じた森實。ここでの経練 から 仕事 へと変化したことが大きいと語る社会貢たのが『はじまるくんⓇ 』です」

験が、他の施設への展開につながっていき

献活動推進室長の西辻茂。

ます。

中古パソコンのニーズ調査で福祉施設の担などを訪れた西辻と、「はじまるくんⓇ」
当者である森實直子は、障がい者の方が抱える厳しい現実を知ることになります。全国
で約740万人いる障がい者の方のうち、高利用者の働く意識が訓練 から 仕事 へと変化
奈良県の福祉事業所「ぷろぼの」
で、「は齢などを理由に働くことが困難な方を除がスタートしたのは2011年5
じまるくんⓇ」

き、企業で働く一般就労者はわずか9％程

月。40台のノートパソコンをクリーニング・

度。それ以外の方は低い工賃で働く福祉就

再生して8月末に出荷してもらう業務を依労に従事していました。

頼しました。スタッフの田村昭夫さんは「受活動開始から5年で広がる当社らしいITをベースにした社会課題の解決に取り組み、それがまた広がっていけばです。皆の仕事に向き合う顔つきも変わり、がスタートして5年。活「はじまるくん Ⓡ 」

阪ガスグループは、今後も事業活動を通じときには業務改善の提案などもしてくれる

動の輪は様々な方面に広がっています。そた社会貢献に取り組んでいきます。

ようになりました」とその成長ぶりに目を細の一つは、東日本大震災で被災され関西地める田村さん。責任感の芽生えが成長の証

域へ避難されている家族や、震災復興支援になっています。

団体への支援です。2011年からこれまで※就労継続A型事業
福祉サービス利用をしながら、雇用契約を結び働いてもらう制度。

に計3回96台の再生パソコンを寄贈しましいいなと考えています」。オージス総研と大た。また、支援先企業の一つだった（株）
トヨタコミュニケーションシステムは、「はじまる

支援先と寄贈先のマッチングを案件ごとにアレンジ

託台数や作業工程の多さに不安もありまし一方、作業の委託先とともに必要となるれまで社員が担当していた、パソコンのたが、とにかくやってみようとオージス総研のが、使用済みパソコンを寄贈していただ

シールはがしやOSの入れ直しなどの作業の皆さんと一緒に作業工程を考え、各工程

く支援先と、再生したパソコンの寄贈先でを福祉施設に委託し、そこで働く障がい者で役割分担と目標を決めてクリーニング作

す。
「中古パソコンがどのような現場にマッ業を開始しました。当初はきれいに磨けなチングするのかをリサーチし、案件ごとに

いことも続きましたが、反復作業で徐々に仕組みをアレンジしながら、支援先と寄贈できるようになりました」と当時を振り返り

先をつないでいきました」と森實。支援先のます。

開拓は大阪ガスのグループ会社や取引先に取り組む「ぷろぼの」の皆さんとオージス総研スタッフ（右から2人目が西辻）「はじまるくんⓇ」

願いを込めてつけたものです。これからも障がい者支援の輪

そこで、西辻たちは、
リユース事業でその仕組みを応用し、愛知県内の福祉
くんⓇ」
作業所で再生したパソコンを同じく県内の様々なOSやアプリをインストールし、
目の不自由な方にタブレッ
ト型パソコンを使用してもらっています。
その結果をオージス総研にフィードバックし、どのような用途が考えられるかを共同で検討しています。今後も、大阪ガスグループとオージス総研のご協力とご支援に期待しています。

現在「ぷろぼの」
では、他の福祉事業所でクリーニングされたノートパソコンの稼働

寄贈先の選定には、社会福祉協議会や各自

社会福祉法人ぷろぼの
奈良県ITソーシャルインクルージョンセンター

検査やインストール作業も行うなど、「はじ治体などと協力・連携しながら進めました。

係長の活動を中心になって支える施
まるくんⓇ」

活動が定着した今では、2014年4月現「はじ設に成長。A型職員 の加藤暢さんは在で、29社3団体の支援先から寄贈された

中古タブレット型パソコンで検証を実施

オージス総研との新たな取り組みとして、
中古タブレット型パソコンの活用方法を検証しています。

を中心に行い、福祉施設やNPO団体など

※

00
09

「ぷろぼの」
で「はじまるくんⓇ」を担当する2人を指導する田村さん（左端）とオージス総研の森實（右から2人目）田村 昭夫さまNPO法人 地域活動支援センター「ぷろぼの」
奈良県内で障害福祉サービスを基軸に市民活動を展開。主に障がい者の就労支援として訓練と働く場づくりに取り組んでおり、障がい者が地域で元気に自立した生活ができることを目指しています。2013年度には社会福祉法人格も取得し、「奈良の福祉グループぷろぼの」としてさらなる活躍が期待されています。

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Story

人材の多様性5

誰もが活躍し成長できる
人材活用戦略「ダイバーシティ」の推進〜大阪ガスグループが取り組む女性活躍推進の現場〜
次世代育成対策支援法の制定・改正に先駆けた、仕事と生活（育児・介護）の両立支援制度の整備や、労使協働のワーク・ライフ・バランスの適正化に取り組んできた成果が、いま少しずつ実を結びつつあり、※に選ばれました。2013年4月には、専任組織として大阪ガスは昨年度末に「平成25年度なでしこ銘柄」「ダイバーシティ推進チーム」
が人事部に発足し、女性活躍を試金石と位置付け、採用、育成、意識・風土改革の3つを柱に様々な施策を実施しています。
※なでしこ銘柄
東京証券取引所と経済産業省が「女性を積極的に登用している企業」
を東証一部上場企業から選定するものです。管理職に占める女性の割合などの女性のキャリア支援、男性従業員の育児休業取得率などの仕事と家庭の両立支援の二つの側面をスコア化したうえで、財務状況（株主資本利益率〈ROE〉）などを選定基準として、業種ごとに最大1社選ばれます。

CSR憲章

Ⅴ

ダイバーシティは必然性から生まれた人材戦略

ともに成長できる活動

大阪ガスでの実施状況をグループとも情報共有しながら全体のダイバーシティ推進につなげていきます。

企業に入社後数年のうちは、意欲に基づ

大阪ガスでは、社内の少数派のなかで一番大きなカテゴ

き前向きに仕事に取り組むことができる反リーである「女性」の活躍が試金石になると考え、採用、育成、面、いざ出産や育児、介護などに直面したと意識・風土改革の3つを柱に女性活躍推進に取り組んでいまき、時間的制約があるなかでどのように成果を出していくのか、その両立に悩む従業員は多いといわれています。
この課題は、山砥も実感として受け止めているといいます。
「 全女性社員を対象に行ったヒアリングでは、『 子どもが小さい間す。特に、意識・風土改革に注力しており、2013年度は全管理職を対象にした研修で、女性活躍推進の意義を理解したう
えで部下とのコミュニケーションについて考えるワークショップ
を、2014年度はキャリア意識の醸成を目的としたメンタリング
プログラムを若手女性を対象に実施しています。育児休業前後の面談制度の改善や育成的配置の実施など仕組みにつでの検いても併せて検討しています。
これらの取り組みや「ダイバーシティ西日本勉強会※ 」

は両立に悩んだけれど、周りのサポートや討内容も鑑み、
グループ全社と情報交換し、ダイバーシティ推進をグループレベルで展開し励ましのおかげで続けることができた』とていきます。

いう経験者からの声もありました。育児に※関西企業33社（2014年現在）の人事・CSR担当者が参加している互恵学習の場です。
ダイバーシティに関する様々なテーマについて協働し検討・試行しています。大阪ガスは、2004年の同会発足時から参加し、次世代法対応の行動計画策定をはじめ当会で得た成果を施策に反映してきました。

ついていえば、時間的な制約がある時期もありますが、その間、時間内で最大の成果を発揮できるよう、
しっかりとサポートして

大阪ガス（株）人事部
ダイバーシティ 推進チーム

伊藤 郁恵

いくことで、その時期を乗り越えた後には、また能力をフルに発揮し、経験を活かして存分に活躍いただくことができます。本人・に耳を傾けながら、本質 を見据えた活動

上司・周囲が、キャリアを短期で捉えるのでを進めていきたい」と決意を語りました。

に合わせて活躍できるようサポートしていはなく、生涯で捉える。そのための制度・マ

くことが私たち事務局の務めだと考えていネジメントの 充 実や意 識・風 土 の 醸 成をます。たとえば、新卒採用の説明会では、法図っていきたいと思っています」。

様々な部署で現場に即した施策を実施

お互いのコミュニケーションを本音で行うことが重要「 当 社は、育 児や介 護に関する制 度は整っており、育児休業や短時間勤務制度を

大阪ガスグループの化学メーカーとして定を上回る制度の充実や活用実績をわかりグローバルに事業を展開する大阪ガスケミ

やすく伝えたり、『 女性が研究職でどのようの会社に入って良かった』と思ってもらえる

大阪ガスでは、人事部ダイバーシティ推

それらの制度を活用することで、出産や育カル（株）は、ダイバーシティの積極的な取に活躍できるのか』といった具体的な質問ことが目標ですが、そのためには個人の意

進チームの設置を契機に、様々な部署で現児イコール退職 と考えなくてもいい段階

り組みに乗り出した会社の一つです。総務

にも、先輩女性研究員を通して真実味のあ

欲を大切に会社のベクトルとも一致させな場に即した独自の施策が始まっています。

にあると考えます。ただ、実際に復職をしてエネルギー事業部では、ダイバーシティ・マ

育児をしながら思い通りの働き方ができる

今後の目標として山砥は「最終的には『こ

活用しにくい雰囲気もありません。むしろ、

部人材資源戦略チームでマネジャーを務る回答を返したりしています」と山砥。これがらともに成長することが求められます。数める山砥麻由子も「当社グループのダイらの活動が実績に結び付き、近年女性の採値目標も大事なことですが、ダイバーシティ

ネジメントを「企業価値の向上に結び付けかというと、不安や周囲への遠慮などから、

バーシティは、グローバル競争で勝ち残っ用数が増加傾向を辿っていると言います。

の推進部署として、現場の声や組織の意見る経営戦略」と位置付け、現場での課題につ出産前のような働き方が難しいと感じていいて話し合う「ワイガヤ会議」
を2013年11る方が多いようです」と運用面での課題を月から開催し、定性的および定量的に現状挙げる武曽。

ていくための必然性から生まれた人材戦略なんです。国籍や性別に関わらず多様な価

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本質 を見据えた個人と会社が大阪ガスケミカル（株）総務部
人材資源戦略チーム マネジャー 山砥麻由子

大阪ガス（株）エネルギー事業部
計画部総務チーム 武曽真琴

値観を活かすことにより、多彩なアイデアを把握することから取り組みを始めました。

一方、男性上司にとっても、こうした女性を創出し、市場対応力を高めていく…それエネルギー事業部でダイバーシティ推従業員とのコミュニケーションや仕事上のが会社の成長につながり、競争力の源にな

進の事務局を担当する武曽真琴は、「 当事

配慮が難しく、仕事と育児の両立の課題やると考えています」とダイバーシティに取り業部においてダイバーシティ・マネジメント

キャリアプランについて、お互いの認識に組む理由を話します。

を推進するための行動計画を『働き方の開ギャップが生じているケースがあります。一ダイバーシティの取り組みは大きく4つ発』『 キャリアの開発』『 意識や風土、人材の人ひとりが抱えている問題はそれぞれ固有に分けて考えることができます。まずは優育成』の3つに分類し、具体的な施策を展開のものであり、求められる正解も一つでは秀な人材を獲得するための「積極的な採用

しています」と話します。
「 たとえば、『 働きありません。だからこそ武曽は本音でのコ活動」。次に入社した方に成長・活躍しても方の開発』であれば、『 育児等で時間の制

ミュニケーションが重要だといいます。

らうための「育成の強化」、さらには一人ひ約がある日には、通勤時間が長くかかる自「エネルギー事業部は、女性従業員の活とりの能力発揮を制度面の充実や上司の分の在籍事業所ではなく、自宅最寄の事業

躍の場や、その絶対数もまだまだ少ないの

マネジメントによってサポートする「仕組み・所で勤務するような柔軟な働き方ができなが現状です。男性上司が女性従業員を育成

マネジメントの充実」、最後は多様な人材がいか』などの意見が上がりました。現在、こする経験も限られています。お互いの接し活躍できる「意識・風土の醸成」
です。

れらを実現するために社内の合意形成や方や働き方について本音で対話することで「これら4つの観点から、女性も含め誰もルール作りの検討を始めたところです」とそうしたギャップの解消につながるのではが働きやすい環境を整え、ライフステージ

意気込みを語ります。

ないでしょうか」。

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12大阪ガスグループの概要
大阪ガス株式会社の概況 （2014年3月31日現在）

関係会社の事業内容

本社〒541-0046
大阪市中央区平野町四丁目1番2号

設立

1897年4月10日

事 業 開 始1905年10月19日

従 業 員 数

［単体］
5,861人
（執行役員・理事・嘱託含む、出向者除く）

資

本

金

■ LPガス事業･産業ガス事業（リキッドガスグループ）
LNG冷熱を有効活用した各種産業ガスやドライアイスの製造･販売、液化窒素を利用した低温粉砕事業等を幅広く展開しています。また、都市ガスの供給区
域外のお客さまへ、LPガスの卸・小売りを行うとともに、LNG輸送事業も行っています。

［連結］21,250人

主な事業内容

L NGの
「冷熱」
を
有効利用

132,166百万円
1. ガスの製造、供給および販売
2. LPGの供給および販売
3. 電力の発電、供給および販売
4. ガス機器の販売
5. ガス工事の受注

CO2排出量0.31kg/製品Nm3

CO2排出量0.14kg/製品Nm3

電気式

L NG式

産業ガス製造工程でのCO2 排出量比較

空気液化分離装置(株)コールド・エアー・プロダクツ

賃貸オフィス

施設・エネルギー管理

コールセンターサーバールーム

スマートフォンのカメラレンズ等に使われているOKP樹脂

浄水処理から医薬品まで幅広く利用されている活性炭 白鷺(株)アクティブライフの介護付有料老人ホーム

スポーツクラブ「コ・ス・パ」■ 都市開発事業（大阪ガス都市開発グループ）
大阪ガスグループが保有する不動産や新たに取得する不動産を活用してオ

大阪ガスビルディング

フィスビル・住宅などの開発・賃貸・分譲事業、省エネルギー・CO2排出量削減を含めた建物施設の管理・メンテナンス事業および工事の受託を行っています。

大阪ガスグループの都市ガスサービスエリア （2014年3月31日現在）
大阪ガスのお客さま数

供給区域
お客さま数
大阪地域
1,576千戸
南部地域
883千戸
北東部地域 1,923千戸
兵庫地域
1,780千戸
京滋地域
972千戸
合計

また、新産業創出・産学公連携の拠点を目指すリサーチパーク事業を京都で展開しています。
グループ会社のお客さま数
名張近鉄ガス（株）豊岡エネルギー
（株）
新宮ガス
（株）

16千戸
8千戸
4千戸

（2014年3月31日現在）■ ITサービス事業（オージス総研グループ）
大阪ガスのガス事業向けのシステム開発を主体として発足し、近年では製造業、金融業、流通業など様々な業種のお客さまに情報システムの設計・コンサ

7,136千戸（2014年3月31日現在）

ルティング、開発および運用・維持管理業務などの幅広いサービスを提供しています。海外では中国・シンガポール・フィリピン・ブラジルでのITサービスも拡供給区域 : 三重県名張市

供給区域 : 兵庫県豊岡市

充しています。

供給区域 : 和歌山県新宮市
近
畿
幹
線
滋
賀
ラ
イ
ン

京滋事業所
（KRPガスビル）

姫路事業所（姫路ガスビル）
ン
イ
ラ
山
岡
・
路
姫

近畿幹線
姫路ライン

高
砂
ラ
イ
ン

姫路製造所

兵庫事業所
（神戸ガスビル）

兵庫事業所（ポートアイランド事務所）

トロニクスから環境まで様々な産業分野で提供するとともに、お客さまのあらゆるニーズにお応えし、価値あるご提案をし続ける材料ソリューション事業を展

近畿幹線京滋ライン

開しています。

北部事業所
近畿幹線 本社（ガスビル）
尼崎ライン

近畿幹線
湾岸ライン

■ 材料ソリューション事業（大阪ガスケミカルグループ）
ガス事業で蓄積してきた石炭化学の技術などを活用した高機能材料を、
エレク

京阪事業所
近畿幹線第1東部ライン

奈良事業所
大阪事業所
（ドームシティガスビル）

東部事業所

泉北製造所第二工場

三重・滋賀ライン

滋賀事業所

近畿幹線第2西部ライン
ン
ライ
西部
3
第
幹線
近畿幹線
近畿
第2西部ライン滋賀東事業所■ ライフサポート・アウトソーシング事業

南部事業所（堺ガスビル）

泉北製造所第一工場

行動観察ビジネス、
スポーツ施設運営、自動車などのリース、施設管理、人材派
当社高圧導管

近畿幹線第2東部ライン

他社高圧導管遣、有料老人ホーム事業、
ブライダル事業などの幅広い事業活動を通じてお客さまのあらゆるニーズにお応えする質の高い様々なサービスを提供しています。豊かな暮らしとビジネスを支援する多彩な事業を展開することで、大阪ガスグループのブランド価値の向上を目指します。

和歌山事業所（和歌山ガスビル）

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