輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社（NACCSセンター）

本社：〒105-0013 東京都港区浜松町1-3-1
浜離宮 ザ タワー事務所棟5階及び6階
Nippon Automated Cargo and Port Consolidated System, Inc.
Head Office: Hamarikyu The Tower 5th and 6th fl.,1-3-1 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013

ホームページ
Twitter

https://www.naccs.jp/@naccs_center

輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社（NACCSセンター）

Nippon Automated Cargo and Port Consolidated System, Inc.

私たちは、お客様と共に歩み、「人・物・国 」をつなぐN ACCSを通じて、
国際物 流の発 展に貢 献します。
In collaboration with our customers we will contribute to the development of international
logistics through NACCS which has a role as a bridge connecting people, goods and countries.

CONTENTS

04 会社概要／事業内容

10 行政手続のシングルウィンドウ化

17 NACCSの利用申込手続

05 会社沿革

12 特徴と導入効果

18 CSR活動

06 進化を続けるNACCS

14 情報提供等サービス「NACCS-i 」

08 国際物流を支えるNACCS

16 サポート体制

Company overview / Business activities

Corporate history

NACCS―Continuing to evolve

NACCS support for international logistics

2

Single window services for administrative procedures

System features and adoption effects

CSR activities®

Information provision services “NACCS-i®”

Procedures for applying for use of NACCS

19 組織図Organization chart

Support system

3

会社概要
当社は、1977年10月に官民共同出資により設立された認可 法 人「 航 空 貨 物 通関情報処理センター」
を前身とし、2003年10月に「独立行政法人通関情報処理センター」として改組されました。
その後、
2007年12月に閣議決定された「独立行政法人整理合理化計画」により、企業経営による業務運営の更なる効率化、新規業務展開による利用者利便の向上など、国際物流の更なる効率化やわが国の港湾・空港の国際競争力の強化に資するために特殊会社として民営化することとされ、2008年5月30日に公布された「電子情報処理組織による税関手続の特例等に関する法律の一部を改正する法律」に基づき、同センターを解散し、2008年
10月1日に「輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社」（NACCSセンター）として設立されました。

Our predecessor, the “Nippon Air Cargo Clearance System Operations
Organization”, was established in October 1977 as an semi-governmentorganization through both public and private funding. It was later
reorganized as an Incorporated Administrative Agency called the “Nippon
Automated Cargo Clearance System Operations Organization”.
Following the “Reorganization and Rationalization Plan for Incorporated
Administrative Agencies” (adopted by the Cabinet in December 2007),
plans were made to privatize the Incorporated Administrative Agency as

テムの運営に関する業務である輸出入等関連業務（※1）と、当社の目的を達成するために財務大臣の認可を受けて行う業務（※2）
を行っています。国際物流では、輸出入者、貨物の運送事業者、貨物を保管する事業者、これら関係者を代理して行政手続を行う事業者、銀行、保険会社、行政機関など、多くの関係者（※3）の間でさまざまな国際物流に関する情報がやりとりされます。NACCSは、それらをオンラインで結び、貨物の流れに沿って必要な行政手続や各種業務をはじめとした関係者間での手続を総合的に処理することを通じて、情報の一元的管理や共有化、再利用を実現しており、官民がcompetitiveness of Japan’s ports and airports. Specific examples are theway it boosted the effectiveness of business operations through its
corporate management and improved user convenience that emergedwith new types of business expansion. In accordance with the Act“Partially Amending the Act on Special Measures for Customs
Procedures Using Electronic Data Processing Systems” of May 30, 2008,
the agency was dissolved and reorganized as “Nippon Automated Cargoand Port Consolidated System, Inc.” (i.e., named NACCS Center) on
October 1, 2008.

Business activities

authorization of the Minister of Finance. We exchange a variety of
information on international logistics involving numerous stakeholders3.
These include exporters, importers, cargo distributors, cargo storage
business operators, companies conducting administrative procedures
on behalf of such parties, banks, insurance companies, andadministrative organs. Among our duties is to facilitate connections andmake information available online. We comprehensively implement
necessary administrative procedures for cargo flows and numerous
services involving relevant parties.
We have realized centralized management, sharing, and reusing of

不可欠なサプライチェーンマネジメントを支援する総合物流

2010 年
2014 年
2016 年2017 年
2019 年

customs procedures, airports and ports procedures, import and export trade control, foodsanitation, quarantine, animal quarantine, plant quarantine, and immigration control.
2. Examples of services performed with the authorization of the Minister of Finance (i.e.,
services that help us achieve our purposes): Support for the adoption of NACCS-type
trade-related system in Vietnam and Myanmar, as well as new business projects

律」に改正

7月 特例法を受け「航空貨物通関情報処理センター」を「通関情報処理センター」に改称
10月 海上貨物通関情報処理システム（Sea-NACCS）稼働開始
12月 特例法を一部改正（「通関情報処理センター」の独立行政法人化）
10月 認可法人としての「通関情報処理センター」を解散し、「独立行政法人通関情報処理センター」を設立
4月 PAA（Pan-Asian e-Commerce Alliance）に正式加入
5月 「電子情報処理組織による税関手続の特例等に関する法律」
を「電子情報処理組織による輸出入等関連業務の処理等
10月 「独立行政法人通関情報処理センター」を解散し、「輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社」を設立
2月 システム統合（Air-NACCSとSea-NACCSのハードウェア等の統合）
4月 JICAプロジェクトの下、NACCSセンターが開発に貢献したNACCS型貿易関連システム（VNACCS）がベトナムで稼働開始
3月 政府保有株式の過半数以外の株式が売却された事に伴う、民間資本導入
11月 JICAプロジェクトの下、NACCSセンターが開発に貢献したNACCS型貿易関連システム（MACCS）
がミャンマー（ヤンゴン
4月
12月
May

地区）
で稼働開始

新規事業として業務状況等分析業務のサービス開始
新規事業として貿易関連書類電子保管業務（NACCS-DMS®）のサービス開始

Establishment of the “Act on Special Measures for the Customs Procedures of Air Transportation Cargo” (Act on Special Measures)Foundation of the “Nippon Air Cargo Clearance System Operations Organization” as an authorized corporation

1978

AugustCommencement of Air-NACCS (an air cargo import system) operation

1985

January

Commencement of operation for the import and export integrated system

1991

March

Amendment of the “Act on Special Measures for the Customs Procedures of Air Transportation Cargo” (Act on Special Measures) into
the “Act on Special Measures for Customs Procedures Using Electronic Data Processing Systems”

July

Renaming of the “Nippon Air Cargo Clearance System Operations Organization” as the “Nippon Automated Cargo Clearance
System Operations Organization” in accordance with the Act on Special Measures

October

Commencement of Sea-NACCS operations

2002

December Partial amendment to the Act on Special Measures (the “Nippon Automated Cargo Clearance System Operations Organization” wasreorganized as an incorporated administrative agency)

2003

October

Establishment of the “Nippon Automated Cargo Clearance System Operations Organization” as an incorporated administrative
agency

2008

April

Beginning of formal participation in the Pan Asian e-Commerce Alliance (PAA)

May

Amendment of the “Act on Special Measures for Customs Procedures Using Electronic Data Processing Systems” to result in the “Acton Processing, etc. of Business Related to Import and Export by Means of Electronic Data Processing System” (i.e., privatization of the“Nippon Automated Cargo Clearance System Operations Organization” as an incorporated administrative agency)

OctoberFoundation of the “Nippon Automated Cargo and Port Consolidated System, Inc.”

2010

February

Integration of hardware, etc. of Air-NACCS and Sea-NACCS

2014

April

Commencement of operation of an NACCS-type international trade related system (VNACCS) in Vietnam, with NACCS Center
contributing to its development under the JICA project

March

Private capital injected accompanying the sale of shares other than majority of government-owned shares

2016

November Commencement of operations of an NACCS-type international trade related system (MACCS) in the Yangon region of Myanmar, with
NACCS Center contributing to its development under the JICA project

3. Stakeholders: See Page 8.

2017
2019

4

5月 「航空運送貨物の税関手続の特例等に関する法律」（特例法）
成立
10月 認可法人「航空貨物通関情報処理センター」設立
8月 航空貨物通関情報処理システム（Air-NACCS）稼働開始（航空貨物輸入システム）
1月 輸出入統合システム稼働開始
3月 特例法「航空運送貨物の税関手続の特例等に関する法律」
を「電子情報処理組織による税関手続の特例等に関する法

Octobermanagement essential for international logistics.
1. Import and export related services (i.e., our primary services): Services related to

Corporate history

に関する法律」に改正（「独立行政法人通関情報処理センター」の民営化）

changes. Moreover, we are involved in services2 undertaken with thelogistics information platform that supports the supply chain

NACCS型貿易関連システムの導入支援及び新規事業等※3 多くの関係者：P.8参照

2002 年
2003 年2008 年

1977

information. NACCS is the sole such system in Japan jointly utilized byboth the public and private sectors, and it serves as a comprehensive※1 輸出入等関連業務（本来業務）：税関手続、空港・港湾手続、貿易管理手続、食品衛生手
続、検疫手続(人)、動物検疫手続、植物検疫手続、入国管理手続に関する業務※ 2 財務大臣の認可を受けて行う業務（目的達成業務）の例：ベトナム、
ミャンマーに対する

1978 年
1985 年1991 年

We conduct import and export related services1 for NACCS (Nippon
Automated Cargo and Port Consolidated System), performing its
management and facilitating program development and necessary

共同で利用する日本で唯一のシステムであり、国際物流に
情報プラットフォームです。

1977 年

a special incorporation. This would allow it to further promote theefficiency of international logistics and enhance the international

事業内容
当社は、NACCSの管理、プログラム開発・変更など、同シス

会社沿革

Company overview

April

Commencement of “Analysis of Business Data" as a new business initiative

December Commencement of Document Management System (i.e., NACCS-DMS® electronic storage of trade-related documents) as a new
business initiative5進 化を続 けるN ACC S

2001

NACCS―Continuing to evolve

2010

平成13年

定しており、最新技術の導入など、新たなシステムの検討・開発を進めています。
NACCS originally consisted of the independently operated Air-NACCS and Sea-NACCS for air

1993

were integrated in 2010. Since then, the result has evolved to become a logistics information▶︎ SMTP双方向導入●

platform that is essential for international logistics. Furthermore, in 2025, we are planning the 7th
NACCS renewal and moving ahead as we review and develop new systems through the adoption of

Air-NACCS（第3次）

the latest technology and other means.

● 機能拡充● 対象地域拡大● 機能拡充● JETRASのサブシステム化● 空港入出港SW開始

Air-NACCS [Version4]● Strengthened functions

平成5年

cargo and sea cargo procedures, respectively. After repeated structural changes, the two systems

Air-NACCS（第5次）▶︎ 専用端末廃止

EDI (i.e., Electronic Data Interchange)
implementation▶ Abolishment of dedicated terminals▶ Adoption of interactive

1985

航空

●

SMTP sessions

Strengthened functions
Expansion of targeted regions

Air System

平成20年

Air-NACCS（第2次）

Sea-NACCS（第3次）

航空貨物の輸出入統合システムの稼働開始

1978
航空貨物の
輸入システムの稼働開始（貨物情報を含む総合物流情報システム化）

1999

import and export system● Commencement of exporting services● Expansion of targeted regions● Commencement of direct interfaces

Air-NACCS [Version1]

海上貨物の輸出入通関情報処理システムの稼働開始（貨物情報を含む総合物流情報システム化）● EDI化

1991
平成3年

Sea-NACCS（第1次）
海上貨物の輸出入通関情報処理システムの稼働開始

Sea System●●

Open system implementation
Backup installment

Upgraded a comprehensive
logistics information platform● Strengthened international linkage●

functions and XML compliance

Operation of portal shared by government
ministries● Implementation of sub-system of the Port

Sea-NACCS [Version1]

Commencement of operation of
the import and export customs
system for sea cargo

EDI system

平成11年

Sea-NACCS（第2次）

Start of operation for the air cargo theimport system (systematization of acomprehensive logistics information
system including cargo information)システム● オープンシステム化● バックアップ設置● 総合物流情報プラットフォーム化● 国際連携機能の拡充・XML対応●

Start of operation for the air cargo

海上Commencement of airport arrival anddeparture SW

Sea-NACCS [Version3]● Strengthened functions

Air-NACCS [Version2]

Air-NACCS（第1次）

Implementation of the JETRAS sub-system● 機能拡充● 府省共通ポータル稼働● 港湾EDIシステムのサブシステム化● 輸出業務提供開始● 対象地域拡大● ダイレクトインターフェース開始

昭和53年

6

2008

昭和60年

システム

●
●

Air-NACCS [Version3]●

Air-NACCS [Version5]● Strengthened functions

NACCS （第7次更） 改予定流情報プラットフォームとして進化しました。更に2025年には第7次NACCS更改を予● 機能拡充● EDI化2025 October

2017 October
NACCS [Version6]にそれぞれのシステムを統合。現在では、国際物流にとって欠くことのできない総合物

Integration of Sea and Air systems

平成29年
10月

令和7年
10月
Scheduled changeover from [Version6] to the NACCS[Version7]

Air-NACCS（第4次）

海上/航空システム統合

2025

ＮＡＣＣＳ （第６次）

NACCSは、航空貨物の手続などを行う「 Air-NACCS 」と海上貨物の手続などを行う「Sea-NACCS」
が独立したシステムとして稼働していましたが、更改を重ねて2010年

2017

平成22年

▶︎ 専用端末廃止▶ メール方式導入▶ EDIFACT対応

Sea-NACCS [Version2]
Commencement of operation of theimport and export system for sea cargos(systematization of a comprehensive
logistics information system includingcargo information)● EDI (i.e., Electronic Data Interchange)
implementation▶ Abolishment of dedicated terminals▶ Adoption of e-mail system▶ Compliance with EDIFACT

システム

1997
平成9年

SystemFAINS / PQ-NETWORK / ANIPASとのインターフェース開始
Start of interface with FAINS,
PQ-NETWORK, and ANIPAS2002

JETRASとのインターフェース開始

2003

netNACCS提供開始

平成14年

平成15年

2011

WebNACCS提供開始

2013

FAINS / PQ-NETWORK / ANIPASのNACCS統合

平成23年

平成25年

Start of interface with JETRASStart of netNACCS supply

2014
平成26年

輸入・港湾関連手続シングルウィンドウ業務開始

平成16年

2005
平成17年

関税等のリアルタイム口座振替方式
2008 （ダイレクト方式）
の運用開始
平成20年

Initiation of real-time account transfer method(i.e., direct method) of customs duties, etc.

Formulation of the system for services related to the importand export of pharmaceuticals, medical devices, etc.

出港前報告制度の実施に伴うサービスプロバイダとの接続開始

Commencement of connections with service providers
accompanying implementation of the Advance Filling
Rules(AFR)

Commencement of operational compliancewith NACCS multi-payment network

Start of connection of MOTAS and LMVIS

医薬品医療機器等輸出入業務のシステム化

Commencement of use of passenger name record(PNR)
information

NACCSにおけるマルチペイメントネットワーク
対応の運用開始

MOTAS、LMVISとの接続開始

Integration of FAINS, PQ-NETWORK, and
ANIPAS into NACCS

旅客予約記録情報の運用開始

Commencement of single window services forimport- and port-related procedures

2004

Start of WebNACCS operation supply

2017

輸出証明書等発給申請業務の開始

平成29年

Commencement of services for application andissuance of Export Certificates, etc.

2019

航空貨物事前報告制度の拡充

平成31年

Enhancement of the Advance Cargo Information(ACI)
for air cargo

7

国 際 物 流を支えるN ACC S

輸出

NACCS support for international logistics

Export

貨物の出荷

NACCSでは、
船舶・航空機による貨物の輸出入に関わる一連

Cargo shipmentの税関手続及び関連民間業務を一元的に処理。総合物流情報プラットフォームとして、国際物流の一翼を担っています。
NACCS handles a series of customs procedures and associated

通関予定の保税蔵置場等へ運送

private-sector services related to cargo import and export by ship andaircraft in an integrated fashion. It plays the part of international

Transporting cargo for customs
clearance to a bonded warehouselogistics as a comprehensive logistics information platform.

銀行 Banks● 貨物情報登録

積載等予定先の保税蔵置場、CY等へ運送（保税運送）

Transporting cargo to a bonded warehouse, a CY, and so on, which
are scheduled destinations for loading (i.e., customs transit)● バンニング● インボイス情報● 混載仕立 等●Ｓ/Ｉ情報 等

Registration of cargo information● Cargo customs warehouse carry-in● Vanning●●

損害保険会社● 関税等の領収

● 搬入

●
●

●

Non-life insurance companies

Receipt of customs duties, etc.

Invoice information
S/I information, etc.

● 包括保険手続●

Blanket insurance
procedures

貨物の引取Consolidating cargo, etc.

Picking up cargo

輸出通関

Export customs clearance● 輸出申告搭載上屋・CYに搬入
Cargo loading warehouse andCY carry-in● 許可情報等の配信（荷主への配信も可）●●

Export declaration
Distributing permit information, etc.
(also possible to distribute the same to a consignor)● 搬入●

Carrying in

各種情報を
共有化

● 出港手続 等

Loading of cargo onto aircraft and ships, and departing●

Loading procedures

● 搬入

●

Departure procedures, etc.

● デバンニング● 混載仕分 等

行政機関

Administrative agencies● 輸出入申告● 各種法令手続
General declaration
Import and export
declaration● Procedures performedin accordance withlaws and regulations●●●

Carrying in
Devanning●

Sorting consolidated cargo, etc.

●

● 入出港届● 入港手続● 混載仕分
● 輸入申告● 許可情報等の配信（荷主への配信も可）●

Sharing many types of
information● 積載手続

航空機・船舶への積載等及び出港

● 搬入

●
●
●

Carrying in
Sorting of consolidated cargo
Import declaration
Distributing permit information, etc. (also possible
to distribute the same to a consignor)● 保税運送申告●

Bonded transportration
declaration

混載貨物の仕分・
輸入通関

Sorting of consolidated cargo andImport customs clearance● 貨物情報登録● インボイス情報 等
Port entry procedures
Registration of cargo information● Invoice information, etc.
●●

輸入上屋・CYへの搬入

Cargo importing warehouse and CY carry-in

航空機・船舶の入港及び取卸し

Aircraft and ship arrival and unloading

保税蔵置場へ運送（保税運送）

Transporting cargo to a bonded warehouse(customs transit)

輸入Import8

9

シングルウィンドウ化の実現により、NACCSは国際物流の基幹システムとして、さまざまな役割を担っています。

NACCSのシステム概要
NACCS system overview

Through realizing single window services, NACCS plays various roles as a core system for international logistics.

行政手続のシングルウィンドウ化
Single window services for administrative procedures

国際物流において必要な行政手続は、税関における輸出入通関手続だけではありません。農林水産省動物検疫所、植物防疫所に対する動植物の検疫手続、
また税関、港長、入国管理等に対する船舶や航空機の入出港手続、更には厚生労働省検疫所に対する食品等の輸入手続など、さまざまな手続が必要です。手続の簡素化・効率化を図るとともに、申請窓口や利用申込窓口の統一化、複数の行政機関に対する手続を、利用者が一回の入力・送信で行うことを可能としたシングルウィンドウ化をNACCSで実現しています。
Import and export customs clearance procedures are not the only required processes for administrative procedures necessary for international
logistics. There are a number of different activities to be performed. Examples include animal and plant quarantine procedures at the Animal
Quarantine Service and Plant Protection Station of the Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries; ship and aircraft arrival and departure
procedures at customs, harbormasters, immigration control, and the like; and import procedures for foods, etc. at the Quarantine Information Office ofthe Ministry of Health, Labour and Welfare. As it works to promote procedure simplification and efficiency, NACCS has realized single window services
that allow unification of offices for filing and application related to different procedures while enabling customers to undertake at a single time
inputting and transmission of information related to procedures for multiple administrative agencies.

>>>

2008

2010

October 2008

February 2010

統合 Integration

統合 Integration

10月

2月

● 港湾EDIシステム ＜国土交通省＞●● 貿易管理オープン
ネットワークシステム（JETRAS）

Port EDI System (Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism)

連携 Linkage＜経済産業省＞● 乗員上陸許可支援システム＜法務省＞●●

The system for supporting landing permission for crew members (Ministry of Justice)

2017

2014

3

2013

11

月

10月

月

March 2017

JETRAS (Ministry of Economy,
Trade and Industry)

November 2014

October 2013

官民共同利用システムとしてのNACCS
NACCS as a system jointly used by public and private sectors

1 海上/航空システムの統合、関係省庁システムの統合、シングルウィンドウ化をさらに充実
2 情報の適正管理と情報セキュリティの確保
3 大規模災害・大規模障害などの発生時におけるバックアップ機能を見直し、自動切替の導入によりバックアップセンターへの切替時間の短縮を実現

1 Integration of sea and air systems, integration of systems of associated government ministries, and further reinforced single

window services
2 Appropriate management of information and ensured information security
3 Reviewing of backup functions during large-scale disasters and failures and realized shortening of switching time for the

backup centers through adoption of automatic switching

公共的インフラとしてのNACCS
NACCS as a public infrastructure

1 行政手続システムとしての機能拡充、的確な制度改正への対応
1. 新たな国の施策などへの対応（法人番号の導入、輸出入申告官署の自由化、通関手続に係る電子手続の原則化 等）
2. システム処理対象手続の充実（輸出取止め再輸入手続 等）
3. 行政手続に係るシステム機能の改善（出港前報告制度、旅客予約記録情報報告業務 等）
4. 関係省庁手続機能の改善（添付登録業務の新設 等）

2 システムの効率性、経済性を確保するシステム構成を実現（実態・ニーズを踏まえた業務の最適化及び開発コストの低減化）

1 Strengthened functions as an administrative system and accurate responses to system revision

1. Adoption of responses to new national measures, etc. (e.g., adoption of the corporate number system, liberalization of government offices forimport and export declarations, and creation of principles for electronic procedures related to customs clearance)
2. Reinforced procedures targeted by system processing (e.g., procedures for reimporting cargo after permission for the export of suchcargo has been revoked)
3. Improvement of system functions related to administrative procedures (e.g., the Advance Filling Rules and duty to report passenger namerecord information)
4. Improvement of functions for procedures of related ministries and agencies (e.g., new establishment of registration services using attached files)
2 Realization of system configuration ensuring systemic and economic efficiency

稼働 Operations

稼働 Operations● 輸出証明書等手続● 医薬品等輸入手続＜農林水産省、国税庁、厚生労働省等＞●＜厚生労働省＞● Procedures for importing
Procedures for Export Certificates, etc. (Ministryof Agriculture, Forestry and Fisheries, National Tax
pharmaceuticals (Ministry ofAgency, Ministry of Health, Labour and Welfare, etc.) Health, Labour and Welfare)

統合 Integration● 動物検疫検査手続電算処理システム（ANIPAS）＜農林水産省＞●

ANIPAS (Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries)● 植物防疫検査手続電算処理システム（PQ-NETWORK）＜農林水産省＞●

PQ-NETWORK (Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries)● 輸入食品監視支援システム（FAINS）＜厚生労働省＞●

FAINS (Ministry of Health, Labour and Welfare)

NACCSを通じて国際物流に必要なほとんどの行政手続が可能に

NACCS makes it possible to perform almost all administrative procedures necessary for international logistics.
● 税関手続＜財務省・税関＞● 貿易管理＜経済産業省等＞● 食品衛生手続＜厚生労働省＞

●

●

●

Customs procedures (Customs and Tariff
Bureau, Ministry of Finance, Japan)● 港湾手続＜国土交通省等＞●

Port procedures (Ministry of Land, Infrastructure,
Transport and Tourism, etc.)● 乗員上陸許可手続＜法務省＞●

10

Procedures for landing permission for crew
members (Ministry of Justice)

Trade control(Ministry of Economy, Trade and Industry)

Import Procedures under the Food Sanitation Act(Ministry of Health, Labour and Welfare)● 動植物検疫手続＜農林水産省＞●医薬品医療機器等手続＜厚生労働省＞●●

Animal and plant quarantine procedures(Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries)

Procedures related to pharmaceuticals, medical
devices, etc. (Ministry of Health, Labour and Welfare)● 検疫手続＜厚生労働省＞●輸出証明書等手続＜農林水産省等＞●●

Quarantine procedures(Ministry of Health, Labour and Welfare)(i.e., optimization of services in light of actual conditions and needs as well as reduced development costs)

総合物流情報プラットフォームとしてのNACCS
NACCS as a comprehensive logistics information platform

1 関係業界、お客様のニーズを業務に反映
2 貿易関連手続の更なるペーパーレス化の進展（損害保険業務及び船腹予約、危険物明細書のシステム化）
3 国際的なシステム連携機能や民間システムとの連携強化（EDIFACT、XMLなどの国際標準への対応）（出港前報告制度導入に伴う海外サービスプロバイダーとの接続）（航空旅客情報報告及び航空貨物事前報告に伴う航空通信回線の利用）

4 WebNACCSの対象範囲の拡大（利用頻度の高い照会業務などについても業務提供を開始）
1 Reflecting needs of associated business industries and customers in services
2 Advancement of further paperless promotion of trade-related procedures(systematization of non-life insurance services, shipping space booking and declarations of dangerous goods)

3 Enhancement of international system linkage and linkage with private-sector systems

(EDIFACT and XML compliance with international standards) (connection with overseas service providers accompanying adoption of theAdvance Filing Rules) (use of aeronautical communication lines together with reporting of air passenger information and prior reporting of
air cargo)

4 Expansion of targeted scope of WebNACCS(commencement of inquiry services used with high frequency)

Procedures for Export Certificates, etc.
(Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries, etc.)

11

NACCSのシステム概要
NACCS system overview

特徴と導入効果

物流情報の可視化
Visualization of logistics information

System features and adoption effects

各種情報を利用者相互に交換する情報伝達システム

NACCSは、船舶・航空機の入出港手続、輸出入申告、各種行政手続をオンライン

により貨物情報を一元的に処理しているため、複数ので迅速かつ的確に処理するシステムです。国際物流における各種手続の迅速化・利用者間で連絡を取り合わずとも、NACCSで各種情簡素化・効率化を図る優れた特徴を兼ね備えており、ご利用いただく方々へのサービ報を確認することができます。そのため貨物の到着、保ス向上につながる、さまざまな導入効果を実現しています。

管場所、行政手続の進行状況などをオフィスにいながら瞬時に把握できます。

NACCS is an online system that promptly and accurately processes ship and aircraft arrival anddeparture procedures, declarations of import and export, and various administrative

customers.

関係者間での情報伝達に要する
事務業務の効率化・省力化により、各種手続を迅速に処理します。

手続の迅速化
Expedited procedures

1978年のシステム稼働以来、さまざまな行政手続を電子的に処理しています。そのため先行業務での入力情報など、利用者間で共有される情報を活用することで後続業務の処理時間を短縮できます。また、為替レートの>>>自動変換や税額の計算機能など、輸入申告の際に便利な機能も備わっています。
We have electronically processed numerous administrative
procedure since the system began operation in 1978.
Therefore, use of information shared among customers,such as inputting information in preceding work, enables
shortening of processing time for subsequent work.
Moreover, NACCS performs functions convenient for
declarations of importation, such as automatic exchange
rate conversion and tax calculation functions.

Through promotion of efficiency andlabor saving of clerical services
necessary for information
conveyance among concerned
parties, NACCS promptly handles
different procedures.

業務の簡素化・効率化

国際物流に関わる行政手続や民間業務を総合的にオンラ

Reliable support system

官民が共同で利用する日本で唯一の輸出入及び港
湾・空港手続を処理するシステムとして安定的に稼働しており、セキュリティ対策にも十分配慮しています。また、
24時間365日受け付けているヘルプデスクを設け、ムな自動納付や即時許可など、行政機関へ赴くことなくオご利用いただく方々をバックアップします。

資料などへ多目的に利用することができます。

>>>

12

NACCS enables prompt responses toinquiries from customers concerning
matters such as cargo arrival time,and it is useful for improvement of
information services.

インで処理するため、通関手続における関税等のリアルタイ
フィスから申請・申告ができます。また、入力情報を管理統計

By mitigating service burdens throughonline paperless clerical processing,early acceptance of cargo is possible.

Cargo information is processed via an informationtransmission system that exchanges various types of data
among customers in an integrated fashion. Therefore,
NACCS allows information to be confirmed without
communication among multiple customers. In this way,
customers can instantly understand the current conditionsof cargo arrival, storage locations, and progress ofadministrative procedures without leaving the office.

安心・確実Promotion of efficiency and labor saving for services

オンラインによる
ペーパーレスな
事務処理で業務負担を軽減することで、貨物の早期引取が可能です。

貨物の到着時間など、お客様からの
お問い合わせにも迅速な対応が可能で、情報サービスの向上にも役立ちます。

>>>

procedures. It has superior features that promote prompt, simple, and efficient methods for ininternational logistics and realizes adoption effects that would lead to service improvement for

NACCS comprehensively performs administrative duties andprivate-sector services related to international logistics online.
Thus, customers are able to apply and make declarations fromtheir offices without visiting administrative agencies, such as
through real-time automatic payment of customs duties, etc.
and gaining immediate permission for customs clearance
procedures. Furthermore, inputted information can be used for
multiple purposes, such as management statistics materials.

NACCS stably operates as a sole system processing
procedures for importing, exporting, ports, and airports inJapan that is jointly used by public and private sectors
with sufficient care for security measures. Moreover,customers can utilize a Helpdesk that backs them up 24
hours a day, 365 days a year.

>>>

官民共同利用システム
としての確かな
バックグラウンドが、国際物流をしっかりと支えています。
NACCS firmly supports international
logistics with its reliable background asa system jointly used by both the public
and private sectors.

13

NACCS-i®に関するお問い合わせ先

情報提供等サービス「NACCS-i®」

営業企画部 Sales Planning Department>>>営業推進課 Sales Promotion Division®

Information provision services “NACCS-i ”〒105-0013東京都港区浜松町1-3-1浜離宮ザ タワー事務所棟6階

NACCSの保管する情報を活用した情報提供等サービス「NACCS-i®」
では、NACCSをご利用いただく方々を対象に、業務の効率化を図るためのサービスを提供。航空・海上の国際物流へのより一層の貢献を目指します。

Hamarikyu The Tower 6th fl., 1-3-1 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013
北海道 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県 新潟県 群馬県 栃木県 茨城県 埼玉県 千葉県 東京都
山梨県 神奈川県（その他地域については、東海事務所、関西事務所、九州事務所が担当します。）

メール E-mail®

“NACCS-i ” provides data using information stored in NACCS that allows NACCS customers to achieve improved service efficiency.

電話番号 Tel. No.

It aims at further contributing to international sea and air logistics.

solution-pro@naccs.jp
03-6732-6130 8:30～17:00（平日/Weekdays）

業務状況等分析業務（輸出入申告訂正情報の分析サービス）

declaration processed via NACCS and provide weekly reports that allow
customers to process and analyze data on their own.

形式で情報を提供いたします。

NACCSで処理された輸出入許可通知情報（ EDC・IDCで出力される許可通知情報）と併せて、その申告に関連する通関関係書類をNACCS内の電子保管領域に電子的に管理及び長期保管を可能とし、保管した電子書類を関係者間でExplanation of services>>>サービスイメージ
分析に役立つサポートツール

Weekly distribution in CSV format

Support tools useful for analysis

配信データを読み込むことで、訂正内容を迅速かつ簡易に把握・分析できる
サポートツールをご用意。
「誰が」「どの
輸出入申告などの」「どの項目を」「どのように訂正したか」を客観的に把握することができます。 内部監査用の資料としても活用可能です。
We provide the support tools that allow
prompt and simplified understanding aswell as analysis of corrected information
through loading distributed data. These
tools make it possible to objectively
understand who corrected information,
what import and export declarations,etc. are applicable, which items areapplicable, and how information has
been corrected. The results can be usedas materials for internal audits.

各事業所・各通関士

Offices and registered customs specialists(i.e., licensed customs brokers)

訂正情報の抽出・編集

管理部門等

Extracting and editing corrected
information

Management departments,
etc.

サポートツールにて検索・集計 Searching and calculating with support tools
検索キーを入力して担当者ごとの集計も可能

訂正のあった項目名と訂正内容を表示

Enabling calculation in accordance with the person in charge by pressing the search key

Displaying corrected item names andcorrected information

キーはお客様のお好みで選択可能 Customizable keys

Service features>>>サービスの特徴

1

2

3

信頼あるデータの提供

訂正履歴の把握・分析などの作業負担が軽減通関業務の品質の維持・向上や社内教育のサポート

Provision of reliable data

● NACCSで処理されたすべての輸出入申告
等の訂正業務の内容を把握● 裁量による訂正内容の社内報告漏れを防止
Understanding the nature of corrected services,such as all import and export
declarations, etc. processed via NACCS● Prevention of leakage of internal reporting for
information corrected on a discretionary basis●

14

Mitigation of burdens related to services, suchas understanding and analyzing revision history

Maintenance and improvement of quality ofcustoms clearance services and support forinternal education● CSV 形式のため、データ加工により訂正の原因分析が可能● 訂正の原因分析を行うことで、事業所、通関士ごとの訂正傾向を把握● 再発防止策や業務手順、人員配置を含む社内体制の見直しの検討材料としての活用● 自己改善の取組として「生きた教材」
を利用した社内教育への活用

Cause analysis of revision through dataprocessing available using a CSV form
● Understanding revision tendencies by office
and registered customs specialists (i.e.,licensed customs brokers) through analysis ofrevision cause●

Materials for reviewing internal systems,
including reoccurrence prevention measures,operating procedures, and personnel allocation● Implementing internal education throughutilization of “realistic educational materials”
in efforts for self-improvement●

共有・活用することができます。

Together with import and export permit notification information (i.e.,permit notification information outputted via EDC and IDC) processed via
NACCS, documents for customs clearance related to relevant
declarations can be electronically managed in an electronic storage area
within NACCS and stored for the long term. Stored electronic documents
can be shared among and used by concerned parties.

Explanation of services>>>サービスイメージ

CSV形式にて週次で配信

申告情報

Declaration information

貿易関連書類
電子保管業務（NACCS-DMS®）

Services for electronic storage of trade-related documents (i.e., NACCS-DMS®)

We extract and edit corrected information for import and export

集し、1週間に1回、お客様自身で加工・分析可能なファイル

業務状況等分析業務（輸出入申告訂正情報の分析サービス）

貿易関連書類電子保管業務（NACCS-DMS®）

Services for “Analysis of Business Data” (services for analyzing corrected information for import and export declarations)

NACCSで処理された輸出入申告等の訂正情報を抽出・編

Contact information for NACCS-i®

安心・安全なNACCSで書類をお預かり

通関業者様申告業務 Declaration services

Customs brokers

Acceptance of documents safely and soundly through NACCS

NACCS
パッケージソフトv6
netNACCS
処理方式

輸出入許可情報等と通関関係書類を関連付けて、電子的にお預かりします。
お客様がnetNACCSで行った各種申告について、NACCSから許可通知情報が出力されるとともに許可情報が自動保管されます。そのため、許可情報等の保管漏れはありません。
We electronically accept documents forcustoms clearance associated with
import and export permit information,etc. NACCS outputs permit notification
information concerning various
declarations made by customers via
netNACCS. Moreover, such information
is automatically stored. Thus, there is
no chance that such information would
leak, etc.

NACCS-packaged
software v6.
netNACCS
processing method

Import and export declaration
processing (primary services)

許可情報等
Permitinformation,
etc.

専用保存領域

Dedicated storage area

手仕舞書類（PDF等）

Closing documents (PDF, etc.)

IV

OT

請求書

許可情報等

その他

Invoices【本業務で提供する主な機能】● 電子保管機能● 検索・ダウンロード機能● 各種管理機能[Primary functions supplied via theservices in question]● Electronic storage functions● Search and download functions● Various management functions

輸出入申告処理（本来業務）

Other

Permitinformation,
etc.

関連書類

Associateddocuments

許可情報等
（写し）

Permitinformation, etc.
(duplicate copies)

輸出入許可通知書と関連付けて保管
Storage of documents related to importand export permit notification

Service features>>>サービスの特徴

1

2

3

4

預けて安心

強固な情報セキュリティ・
確実なバックアップ
環境を標準装備

導入時の負担を軽減システム資産のスリム化に寄与

Safe depositing

Offering standard features of strong
information security and an assured
backup environment

Mitigation of burdens when
adopting the system

Contributing to streamlining ofsystem assets

書類データは、災害などに強く高品質なデータセンターに保管するため、安心してお預けいただけます。

NACCSに準拠した情報セキュリ
ティ及びバックアップ環境により、重要な秘密情報を安全・確実にお守りします。

通 関 業 者 様が 普 段 お 使 い のNACCSを利用できるため、導入時の運用面や機器の準備などの負担が軽減されます。

費用は、保管されている件数を基にした月額課金制のため、本サー
ビス専用のシステムなどの購入及び保守が不要になります。

Document data is stored at ahigh-quality disaster-resistantdata center. Thus, customers canfeel secure when depositing
important data.

We safely and assuredly protect
important confidential information
through strong information
security and a secure backup
environment based on NACCS.

Customers can utilize NACCS normallyused by customs brokers on a daily
basis. Thus, customers can reduceburdens on operation at the time of
adoption, equipment preparation, etc.

We use a monthly billing system based on
the number of stored cases. Therefore,customers are not required to purchaseor maintain systems, etc. exclusively
utilized for the services in question.

15

サポート体制

NACCSの利用申込手続

Support system

Procedures for applying for use of NACCS
NACCS のご利用にあたってはNACCS サポートシステム

NACCSに関するお問い合わせ先（ヘルプデスク）（NSS）
からお申込みいただきます。

Contact information for NACCS (Helpdesk)

システムの仕様などのお問い合わせを受け付けています。
The Helpdesk accepts inquiries about how customers input information when conducting services through the use of NACCS and about system
specifications, etc. 24 hours a day, 365 days a year.

電話番号
Tel. No.

0120-794-550

NACCSに関するお問合せ

FAX番号
Fax No.

0120-794-529

management, NSS is a system that allows customers to electronically

NSSは、
NACCSの利用申込・利用者情報管理機能として、

ヘルプデスクでは、24時間365日、お客様がNACCSを利用して業務を行う際の入力方法、電話によるお問合せ Inquires by phone (toll free number)

Customers apply for access to NACCS via NACCS Support System (NSS).
As a function for NACCS use application and user information
perform various application procedures, system construction, billing,

NACCSを利用するための各種申込手続、システム設定、料

inquiry about registered information, and the like, to help them use
NACCS. Procedures for use application require usage agreements in

金請求、登録情報の照会などを電子的に行うシステムです。

which information is made available about offices in which the systems

利用申込手続は、システムを利用する事業所の情報や契約

are used and the nature of services to be contracted. The procedures forするサービス内容などを登録する「利用契約手続」のほか、

use application also require application for system configuration inwhich associated information is registered in order to use NACCS.

NACCSを利用するためのシステム設定情報を登録する「シ24時間365日

ステム設定申込」が必要となります。

Available 24 hours a day,365 days a year

Contact information for NACCS

https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/inquiry/nwewebqa
平日8:30～17:00（左記以外の場合は、翌営業日受付となります。）

8:30 a.m. to 5:00 p.m. (Inquires received at other times will be handled on the following business day.)

NACCS掲示板 NACCS bulletin board

https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/
サポート体制（NACCS協議会の運営・NACCSの業務研修・システム障害時の連絡）
Support system (administration of the NACCS Council, training on NACCS use, and communication on system failure)

カスタマーサポート部

Customer Support Department>>>サポート課 Customer Support Division〒105-0013東京都港区浜松町1-3-1浜離宮ザ タワー事務所棟5階

Hamarikyu The Tower 5th fl., 1-3-1 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo 105-0013
北海道 青森県 岩手県 秋田県 山形県 宮城県 福島県 新潟県 群馬県 栃木県 茨城県 埼玉県 千葉県 東京都 山梨県 神奈川県

03-6732-6144

8:30～17:00（平日/Weekdays）>>>東海事務所 Tokai Office〒455-0033愛知県名古屋市港区港町1-11名古屋港湾会館3階

Nagoya Port Authority 3rd fl., 1-11 Minato-machi, Minato-ku, Nagoya-city, Aichi 455-0033
長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

052-654-6511（平日/Weekdays）
8:30～17:00>>>関西事務所 Kansai Office〒550-0004大阪府大阪市西区靭本町1-11-7信濃橋三井ビル12階

06-6446-3812

https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/nss/index.html

092-441-7825>>>新規申込から利用開始までの流れ

Shinanobashi Mitsui Bldg. 12th fl., 1-11-7 Utsubohon-machi Nishi-ku, Osaka-city, Osaka 550-0004（平日/Weekdays）
富山県 石川県 福井県 滋賀県 京都府 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 8:30～17:00>>>九州事務所 Kyusyu Office〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-1博多駅前第一生命ビル2階

Hakataekimae-Daiichiseimei Bldg. 2nd fl., 1-4-1 Hakataekimae, Hakata-ku, Fukuoka-city, Fukuoka 812-0011
山口県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 宮崎県 熊本県 鹿児島県 沖縄県

その他、NACCSに関連するお問い合わせ先 Inquiries on NACCS other than those above【利用契約・リアルタイム口座開設に関するお問い合わせ】[Contact information for usage agreements and opening of real-time accounts]
システム運用部 利用契約課
メール E-mailUsage Agreement Section, System Operation Department

keiyaku@naccs.jp 9:00～17:00（平日/Weekdays）【利用料金のお支払いに関するお問い合わせ】[Contact information for payment of usage fees]
経理部 経理第1課
メール E-mail16（平日/Weekdays）
8:30～17:00

リアルタイム口座
Web申込フォーム
Real-time account web
application form

Procedural flow from new application to commencement of use

NACCSサポートシステム NACCS support system
仮ログインID Temporary login ID
仮パスワード取得 Obtaining of a temporary password

お客様情報の入力

ID通知内容確認システム設定の申込Entering customer
information

Confirmation of the content
of ID notification

Application for system
configuration

デジタル証明書取得

パッケージソフト インストール

Digital certificate acquisition

Packaged software

Installment

Accounting Section 1, Accounting Department

keiri1@naccs.jp 9:00～12:00、13:00～17:00（平日/Weekdays）

利用開始日 Usage start date17

CSR活動CSR activities

組織図

Organization chart

株主総会
Shareholders' Meeting

当社は、CSRへの取組として次の活動を通じ、社会に貢献します。
We contribute to the society through the following CSR efforts.

CO2の削減指定公共機関としての役割

CO2 reduction

Role as a designated public corporation

NACCSによる電子化などを通じて、
ペーパーレス化を推進し、災害対策基本法に基づく指定公共機関として、災害時におけCO2の削減に貢献します。またその一環として、政府の取組でる国や地方自治体との綿密な連携体制の構築などを通じ、社ある「 COOL CHOICE 」運動に賛同し、以下の取組を実施し会に貢献します。

ています。

As a designated public corporation pursuant to the Basic Act on Disaster

Through NACCS digitalization, etc., we are going paperless, thereby
contributing to CO2 reduction. As a part of this process, we have approved
the “COOL CHOICE” campaign as an effort of the government andPromotion of NACCS digitalization
Going paperless● Promotion of internal energy conservation● Participation in COOLBIZ and WARMBIZ●●

SDGs initiatives

NACCS の安定運用とともに、官民共同利用システムである「総合物流情報プラットフォーム」
ＮＡＣＣＳを通じて、お客様の利便性の向上を図り、国際物流と国際貿易の発展、ひいてはわが国の国際競争力強化に寄与することを使命とします。

Board of Auditors

監査役
Auditor代表取締役社長

取締役

取締役会諮問機関

President & CEO

Director

Advisory Body

ボランティア活動の実施

執行役員

経営諮問委員会

情報処理運営協議会

役員選考評価委員会

Executive Officer

Management Advisory
Committee

Data Processing Operation
Council

Executive Officers Selection& Evaluation Committee

Volunteer activities

ボランティア活動などを通じ、地域に貢献します。当社は、本業を通じた社会貢献に加え、地域社会への貢献活動についても引き続き積極的に取り組んでまいります。

総務部

経営企画部

経理部

事業企画部

営業企画部

システム
企画部

システム
運用部

カスタマー
サポート部

General Affairs &Personnel Dept.

Management
Planning Dept.

Accounting Dept.

Business
Planning Dept.

Sales Planning
Dept.

SystemPlanning Dept.

SystemOperation Dept.

Customer
Support Dept.

調査企画課

営業推進課

Research &Planning Division

Sales Promotion
Division

addition to social contribution through our main business, we will continue
to proactively engage in activities that benefit local communities.
● 地域清掃活動の実施● 浜離宮恩賜庭園での園内の清掃、植栽の管理などの活動の実施● ペットボトルキャップの収集・本やCDの寄付
Cleanup activities in local communities
Efforts such as cleaning and planting management within the Hama-rikyu
Gardens● Collection of plastic bottle caps and donation of books and CDs●●

Our mission is to contribute to improvement of customers’ convenience aswell as development of international logistics and international trade, and

経理第1課

経理第2課

by extension, enhancement of Japan’s international competitiveness. Thiscan be achieved through stable operation of NACCS as a comprehensive
logistics information platform jointly used by the public and private sectors.

First Accounting
Division

Second Accounting
Division

経営企画課

調査課

総括課

調整課

企画課

Management
Planning Division

Research
Division

General Affairs
Division

Coordination
Division

Planning
Division● ワシントン条約該当物品の保護● 官民パートナーシップの推進● 働き方改革及びコロナ感染症対策としてテレワークを推進● 女性社員の活躍推進
Protection of items to which the Washington Convention is applicable
Promotion of public-private partnership
Encouragement of work-style reform and telecommuting as a measure against
COVID-19● Encouraging female workers in their efforts to make achievements
●
●
●

18

Board of Directors

governments during disasters.

We contribute to local communities through volunteer activities, etc. In

SDGsへの取組

監査役会

Control Measures, we contribute to the society through construction of a
meticulously detailed system with the participation of national and local

implement the following initiatives.
● NACCSによる電子化の推進● 社内のペーパーレス化の推進● 社内の節電の推進● クールビズ・ウォームビズの実施

取締役会

総務課

人事課

運用企画課

管理課

利用契約課

General Affairs
Division

Personnel
Division

System Operation &Planning Division

System Management
Division

User Contract
Division

サポート課

東海事務所

関西事務所

九州事務所

品質管理室

Customer
Support Division

Tokai OfficeKansai Office

Kyushu Office

Quality
Assurance Office19