Algemene Voorwaarden
1. Definities

1.1 Dienstverlener: Microphone Media
1.2 Opdrachtgever: De partij voor wie dienstverlener dewerkzaamheden verricht, hetzij bij de opdrachtgever zelf, hetzij bij
derden.
1.3 Diensten: De prestaties waartoe dienstverlener zich verbonden
heeft, zoals het adviseren over en maken van podcasts, het geven
van podcasttrainingen en andere werkzaamheden.
1.4 Overeenkomst: Een schriftelijke of per e-mail gemaakte
afspraak tussen dienstverlener en opdrachtgever waarin minimaal
een omschrijving van de uit te voeren werkzaamheden en een prijszijn vastgesteld.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alleaanbiedingen en overeenkomsten evenals op de na aanbieding tot
stand gekomen overeenkomsten en/of rechtshandelingen tussen
Microphone Media en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig
als zij uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Afwijkingengelden dan uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijking isovereengekomen.
2.3 Als enige bepaling van deze algemene voorwaarden vernietigd
wordt dan zullen de overige bepalingen van kracht blijven.
3. Offertes
3.1 Offertes van Microphone Media zijn vrijblijvend en vervallenuiterlijk 14 werkdagen na de datum van de offerte. Microphone

Media is slechts aan haar offerte gebonden indien de aanvaarding
ervan door de opdrachtgever schriftelijk of telefonisch binnen 14
werkdagen wordt bevestigd.
3.2 De door Microphone Media opgegeven prijzen zijn gebaseerd op
uitvoering van de opdracht in normale werktijden en exclusief
reiskosten en BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij
anders is aangegeven.
4. Totstandkoming en uitvoering
4.1 De overeenkomst tussen Microphone Media en opdrachtgeverkomt tot stand op het moment dat zij een schriftelijke
overeenkomst ondertekenen of dat Microphone Media per e-mail deopdracht bevestigt.
4.2 De overeenkomst wordt tevens geacht tot stand gekomen tezijn indien Microphone Media aanvangt met het leveren vandiensten.
4.3 Indien en voor zover een goede uitvoering van deovereenkomst dit vereist, heeft Microphone Media het recht om een
deel of het geheel van de overeengekomen werkzaamheden te latenverrichten door derden.
4.4 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat aan alle condities is
voldaan waarvan Microphone Media aangeeft dat deze noodzakelijk
zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen
dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van deovereenkomst.
4.5 Microphone Media behoudt zich het recht opdrachten van
opdrachtgever te weigeren dan wel de opdracht te annuleren,zonder daarbij tot enige vorm van schadevergoeding of dergelijke
gehouden te zijn, indien bijvoorbeeld de voorgenomen opdracht
volgens Microphone Media niet zal bijdragen aan deontwikkelingsvraag van de onderneming van opdrachtgever. Het
staat Microphone Media in een dergelijk geval vrij een andere
opdracht de plaats van de door opdrachtgever gewenste opdracht
voor te stellen.
5. Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten
5.1 Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele
eigendom -waaronder het octrooirecht, merkrecht en auteursrechtop de resultaten uit de opdracht komen toe aan Microphone Media.
5.2 Partijen kunnen overeenkomen dat de in het eerste lid bedoelde
rechten geheel of gedeeltelijk aan de opdrachtgever worden
overgedragen. Deze overdracht en de eventuele voorwaarden

waaronder de overdracht plaatsvindt worden altijd schriftelijk
vastgelegd. Tot het moment van overdracht wordt een
gebruiksrecht verstrekt als geregeld in artikel 5 vandeze Algemene Voorwaarden.
5.3 Microphone Media heeft te allen tijde het recht om zijn/haarnaam op, bij, of in publiciteit rondom het resultaat van de opdracht-op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze- te (laten) vermeldenof verwijderen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan zondervoorafgaande toestemming van Microphone Media het resultaat
zonder vermelding van de naam van de ontwerper openbaar temaken of te verveelvoudigen.
5.4 Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van deopdracht door Microphone Media tot stand gebrachte (originelen vande) resultaten (zoals (deel)producten, podcasts, (audio-en
video)presentaties, broncodes en andere materialen of(elektronische) bestanden e.d.) eigendom van Microphone Media,
ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter
beschikking zijn gesteld.
5.5 Na het voltooien van de opdracht hebben noch deopdrachtgever noch Microphone Media jegens elkaar een
bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen engegevens, tenzij anders overeengekomen.
6. Gebruik van het resultaat
6.1 Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn
verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Microphone Media,
verkrijgt hij het recht tot gebruik van het resultaat van de opdracht
overeenkomstig de overeengekomen bestemming. Zijn er over debestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht
beperkt tot dat gebruik, waarvoor de opdracht (kennelijk) isverstrekt. Het recht op gebruik is exclusief, tenzij uit de aard van deovereenkomst anders voortvloeit of anders overeengekomen.
6.2 Wanneer het resultaat mede betrekking heeft op werken
waarop rechten van derden op rusten, maken partijen aanvullendeafspraken hoe het gebruik van deze werken zal worden
geregeld.
6.3 Opdrachtgever heeft zonder schriftelijke toestemming niet het
recht om het resultaat van de opdracht aan te passen, ruimer of op
andere wijze te (her)gebruiken of uit te voeren dan isovereengekomen, of om dit door de derden te laten doen.
Microphone Media kan aan deze toestemming voorwaarden
verbinden, waaronder het betalen van een billijke vergoeding.
6.4 In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik,hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het

voorlopige of definitieve resultaat, heeft Microphone Media recht op
een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten van tenminste
driemaal het overeengekomen honorarium, althans een vergoeding
die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde
inbreuk, zonder overigens enig ander recht teverliezen.
6.5 Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan de terbeschikking gestelde resultaten te gebruiken en elk in het kader van
de opdracht aan de opdrachtgever verstrekt recht tot gebruik komt
te vervallen, tenzij de gevolgen daarvan in strijd zijn met deredelijkheid en billijkheid:
a. vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn(betalings)verplichtingen uit hoofde van deovereenkomst niet of niet volledig nakomt of anderszins in gebrekeis;b. ingeval van faillissement van de opdrachtgever, tenzij dedesbetreffende rechten overeenkomstig artikel 5.2 van de deze
Algemene Voorwaarden aan de opdrachtgever zijn overgedragen.
6.6 De ontwerper heeft met inachtneming van de belangen van deopdrachtgever, de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor eigen
publiciteit, verwerving van opdrachten, promotie, waaronder
begrepen wedstrijden en tentoonstellingen e.d., en om deze inbruikleen te krijgen, wanneer het om fysieke resultaten gaat.
7. Verplichtingen Microphone Media
7.1 Microphone Media zal de overeenkomst naar beste inzicht envermogen en in overeenstemming met de eisen van goedvakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bij
Microphone Media aanwezige kennis.
7.2 De door Microphone Media aangegane verplichtingen hebben
het karakter van een inspanningsverplichting en zijn geen
resultaatverplichtingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.3 Microphone Media zal geheimhouding betrachten ten aanzien
van alle vertrouwelijke bedrijfsinformatie van opdrachtgever welke
hem wordt toevertrouwd. Vertrouwelijk is die informatie welke niet
van algemene bekendheid is en waarvan het vertrouwelijk karakter
redelijkerwijs kan worden vermoed.
8. Annulering, wijziging en ontbinding van overeenkomst
8.1 Annulering kan schriftelijk of per e-mail geschieden.
8.2 In geval van annulering door de opdrachtgever worden devolgende percentages van het factuurbedrag in rekening gebracht:
in geval van annulering tussen 2 en 4 weken voor aanvang van deopdracht door Microphone Media dient opdrachtgever 50% van deovereengekomen prijs vermeerderd met door Microphone Media
gemaakte kosten te voldoen; in geval van annulering binnen 2
weken voor aanvang van de opdracht door Microphone Media dientopdrachtgever 100% van de overeengekomen prijs en gemaakte
kosten te voldoen. In het geval van het verschuiven van deopdracht dient opdrachtgever de eerste factuur te voldoen.
8.3 Opdrachtgever heeft enkel het recht tot ontbinding van deovereenkomst als Microphone Media, na een deugdelijke en zo
gedetailleerd mogelijk schriftelijke ingebrekestelling waarbij een
redelijke termijn (minimaal 21 dagen) gesteld wordt voor zuiveringvan de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming vanwezenlijke verplichtingen als gevolg van de overeenkomst en
krachtens de overeenkomst onomstotelijk aansprakelijk zou zijn.
Microphone Media zal wegens deze ontbinding nimmer tot enige
schadevergoeding zijn gehouden.
8.4 Microphone Media kan de overeenkomst zonder
ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst schriftelijk met
onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk ontbinden indien
opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseancevan betaling aanvraagt of anderszins insolvent raakt. Microphone
Media zal wegens deze ontbinding nimmer tot enige
schadevergoeding zijn gehouden.
8.5 Bedragen die Microphone Media heeft gefactureerd of zal
factureren in verband met reeds begonnen opdracht blijven
onverminderd verschuldigd en worden op het moment van
ontbinding direct opeisbaar.
8.6 Indien de overeenkomst betrekking heeft op diensten met een
onbepaalde loopduur geldt voor opdrachtgever en Microphone Media
steeds een opzegtermijn van tenminste 3 maanden.
8.7 Tussentijdse beëindiging van de opdracht door Microphone
Media kan uitsluitend plaatsvinden indien Microphone Media met
feiten of omstandigheden geconfronteerd wordt die zich aan haarinvloed onttrekken en/of haar niet bekend waren ten tijde van het
aanvaarden van de opdracht en welke het haar onmogelijk maken
de opdracht volgens overeenkomst te voltooien. Indien mogelijk zal
Microphone Media de opdracht door een derde laten uitvoeren.
Indien dit niet lukt, zal opdrachtgever slechts de tot dan toe
gemaakte kosten door Microphone Media dienen te vergoeden.
Indien opdrachtgever een of meerdere van zijn verplichtingen nietof niet geheel nakomt, wordt dit geacht een zodanige tekortkoming
zijdens opdrachtgever op te leveren dat Microphone Media
gerechtigd zal zijn de uitvoering van de opdracht te staken.
Betalingsverplichtingen van opdrachtgever blijven in dat geval

onverminderd van kracht. Voorts behoudt Microphone Media het
recht op vergoeding van de door haar geleden schade.
9. Bijkomende kosten
9.1 Bijkomende kosten zoals reis-, verblijf- en kopieerkosten, huurof locatiekosten, materiaalkosten, licentiekosten ten aanzien vangebruikt materiaal en dergelijke worden separaat aan
opdrachtgever in rekening gebracht. Een en ander tenzij schriftelijk
anders overeengekomen.
9.2 De opdrachtgever betaalt de reiskosten naar de locatie. Indien
per auto wordt gereisd, bedraagt de vergoeding €0,50 per km,
tenzij anders overeengekomen.
10. Prijzen
10.1 De in de offerte genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij
anders vermeld.
10.2 Indien de prijzen binnen drie maanden na de totstandkoming
van de overeenkomst worden verhoogd, is de opdrachtgever
gerechtigd deze overeenkomst te ontbinden.
11. Betaling
11.1 Betaling door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting ofverrekening te geschieden binnen de overeengekomen of op de
factuur aangegeven termijn, doch in geen geval later dan 14 dagenna de factuurdatum. Daarna volgt een eerste herinnering waarbij de
opdrachtgever wordt verzocht het verschuldigde bedrag alsnog tevoldoen wederom binnen 14 dagen (dus 28 dagen na defactuurdatum).
11.2 Indien opdrachtgever niet binnen de in lid 9.1 genoemde
termijn heeft betaald is Microphone Media gerechtigd, nadat deopdrachtgever nogmaals een tweede herinnering heeft gekregenmet daarin een laatste termijnstelling van 14 dagen om aan zijn
betalingsverplichting te voldoen (dus 42 dagen na defactuurdatum), deze zonder nadere ingebrekestelling en sommatie
in rechte te betrekken.
11.3 Indien opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn heeftbetaald is Microphone Media gerechtigd de wettelijke rente teberekenen.
11.4 Indien de opdrachtgever niet betaalt na de 2e herinnering, isde opdrachtgever door dat enkele feit in verzuim. Vanaf het
intreden van verzuim is de opdrachtgever de wettelijke renteverschuldigd, onverminderd de overige aan het verzuim verbonden
gevolgen. Na het intreden van verzuim is Microphone Mediagerechtigd over te gaan tot het incasseren van de vordering. De
kosten verbonden aan dit incasso worden aan de opdrachtgever inrekening gebracht volgens het incassotarief van de Nederlandse
Orde van Advocaten, exclusief BTW; de kosten bedragen echter ten
minste €115,-- exclusief BTW.
11.5 Bezwaar tegen de hoogte van de factuur schorten debetalingsverplichting in geen geval op.
11.6 Bij opdrachten boven de €1500,00 incl. btw dient een
voorschot van 50% van het factuurbedrag te worden betaald.
12. Grondslag aanbiedingen.
12.1 Microphone Media baseert zich in haar aanbiedingen steeds op
de informatie die de opdrachtgever haar verstrekt. De
opdrachtgever staat ervoor in dat hij Microphone Media allebelangrijke informatie verstrekt welke voor de opzet en uitvoeringvan de (advies)opdracht van belang kan zijn.
13. Aansprakelijkheid
13.1 Microphone Media is niet aansprakelijk voor schade die
opdrachtgever lijdt door tekortkomingen van Microphone Media bij
uitvoering van enige overeenkomst, tenzij de schade het directe
gevolg is van opzet of grove schuld aan de zijde van Microphone
Media. In dat geval is de vergoedingsplicht van Microphone Mediabeperkt tot maximaal het bedrag van de voor de betreffende
overeenkomst bedongen prijs.
13.2 Aansprakelijkheid van Microphone Media voor indirecte
schade, daaronder begrepen doch niet beperkt tot gevolgschade,gederfde winst, gemiste besparingen en schade door
bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
13.3 Opdrachtgever is gehouden Microphone Media schadeloos tehouden en te vrijwaren voor alle aanspraken van derden dievoortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst tussen
Microphone Media en de opdrachtgever, behoudens voor zover dezeaanspraken het gevolg zijn van opzet of grove schuld van
Microphone Media. De opdrachtgever vrijwaart Microphone Mediavoor alle aanspraken van derden tot vergoeding van schade en alle
rechtsvorderingen van derden, alsmede schaden, boeten, kosten enrenten, die verband houden met zaken, rechten, informatie, die deopdrachtgever aan Microphone Media verschaft en of beschikbaar
heeft gehouden. Deelnemers aan een door Microphone Media
verleende dienst nemen deel op eigen risico, en voor eigen
verantwoordelijkheid.

13.4 Een grond, die aanleiding zou kunnen zijn tot een vordering
tot schadevergoeding, dient uiterlijk binnen twee weken nadat
opdrachtgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen
ontdekken bij Microphone Media schriftelijk te zijn ingediend bij
gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
14. Overmacht
14.1 In geval van overmacht, zijnde een tekortkoming in denakoming van de overeenkomst die Microphone Media niet kan
worden toegerekend is Microphone Media gerechtigd om denakoming van de overeenkomst op te schorten met een redelijke
termijn. In dat geval is Microphone Media gerechtigd van deopdrachtgever betaling te vorderen van hetgeen door hem voordat
de situatie van overmacht is ingetreden, ter uitvoering van degesloten overeenkomst reeds is verricht. Wanneer deze situatie vanovermacht van Microphone Media langer dan negentig dagen heeft
geduurd hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk teontbinden. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerdis zal dan naar verhouding worden afgerekend zonder dat departijen elkaar iets overigs schuldig zullen zijn.
14.2 Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan stremming ofstaking van openbaar vervoer, autopech, ziekte en/ofarbeidsongeschiktheid, weersomstandigheden, indien deafgesproken locatie of het te gebruiken materiaal niet beschikbaar isof niet voldoet aan vooraf vastgestelde normen en in het algemeenalle onvoorziene omstandigheden ten gevolge waarvan nakoming
van de overeenkomst voor Microphone Media niet mogelijk is.
15. Bescherming gegevens
15.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van allevertrouwelijke informatie die zij binnen hun overeenkomst van
elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
15.2 Alle door Microphone Media verstrekte stukken of tijdens een
bijeenkomst gemaakte video- of foto-opnames mogen niet zondervoorafgaande toestemming van Microphone Media worden
verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden
gebracht. Het is opdrachtgever toegestaan om in overleg met
Microphone Media foto’s, geluids- of video- opnames te (laten)
maken. Kopieën van deze foto’s, geluids- of video- opnames dienen
te worden toegezonden aan Microphone Media per e-mail of per
post.
15.3 Microphone Media is bevoegd al het aangeleverde materiaal,
zoals de foto- en videomateriaal, voor eigen of andere doeleinden tegebruiken, zoals het publiceren op haar eigen website voor
onbepaalde tijd.
15.4 Indien de opdrachtgever bezwaar heeft op het plaatsen van
aan de opdracht gerelateerd materiaal op de website van
Microphone Media, dient hij dit schriftelijk kenbaar te maken.
16. Bijzondere bepalingen van diensten
16.1 Indien is overeengekomen dat Microphone Media een dienst
op een door de opdrachtgever aan te wijzen locatie zal verlenen,
niet zijnde een locatie geregeld door Microphone Media, dan dientde opdrachtgever zorg te dragen voor eventuele parkeergelden, eengeschikte ruimte met toilet, eet- en drinkvoorzieningen voor dedeelnemers en voor voldoende en volledig geïnstalleerde apparatuur
en hulpmiddelen conform de daartoe met Microphone Media
gemaakte afspraken. Bij nalatigheid met betrekking tot het
bepaalde in dit artikel, is Microphone Media gerechtigd de dienst
met het hierdoor ontstane tijdverlies in te korten dan wel de extra
bestede tijd aan opdrachtgever in rekening te brengen.
17. Klachten
Indien de opdrachtgever niet tevreden is over een verleende dienst
van Microphone Media en een klacht wil indienen, kan dat door een
bericht te sturen naar info@microphonemedia.nl
18 Slotbepalingen18.1 In alle gevallen waarin deze bepalingen niet voorzien, rust de
beslissing bij Microphone Media.
18.2 In het geval dat er verschillende overeenkomsten, contracten,
afspraken of voorwaarden van toepassing zijn, geldt de volgende
rangorde: 1 specifieke overeenkomst, 2 deze algemenevoorwaarden.
18.3 Op alle overeenkomsten met Microphone Media of daaruitvoortvloeiende overeenkomsten, waarop deze voorwaarden
toepasselijk zijn verklaard, is het Nederlandse recht van toepassing,tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

ANNULERINGSVOORWAARDEN
Bij annulering tot 1 maand voor aanvang van de werkzaamheden worden
geen kosten in rekening gebracht.
Bij annulering tussen 30 tot 14 dagen voor aanvang van werkzaamheden
wordt 50% van de kosten van de betreffende productie in rekening
gebracht.
Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang worden de volledige kosten
van de betreffende productie in rekening gebracht.