商品登録・出品処理マニュアル

Ver.1.30.31
最終更新日：2024/07/01

1

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■ もくじ
●1 ．画面上で商品情報を登録する
P.4

1．CROSSMALLの全体データ構成
2．標準商品情報
1 商品情報2 属性情報3 SKU情報
4 在庫情報3．店舗商品情報
4．参照作成

P.5
P.10
P.12
P.14
P.16
P.22

●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
1．標準商品登録のＣＳＶの作成について
2．商品情報ＣＳＶ生成・商品属性CSV生成
3．CSVデータをアップロードする
4．商品コード変換
5．店舗商品情報の取込
6．商品画像の登録（画像を保管庫へ取り込む）
7．商品画像の登録（保管庫の画像を商品情報に登録する）
8．モールに登録のある在庫数量を取り込む

P.24
P.25
P.31
P.33
P.35
P.39
P.42
P.45

●3 ． CROSSMALLから各モールへデータを送信する
1．サービスの開始/停止
2．出品処理3．一括出品処理
4．送信ＣＳＶ確認
5．出品処理のキャンセル

P.47
P.49
P.51
P.53
P.54

●4．在庫数量の情報を送信・確認する
P.56
P.57
P.58
P.59
P.60

1．在庫連携2．一括在庫連携
3．在庫送信4．在庫数量変更履歴
5．在庫数量確認●5 ．商品情報を複製して登録する
P.62
P.63
P.65
P.67
P.70
P.72

1．商品複製とは2．商品複製の手順
3．商品複製定義の設定
4．固定値・置換設定・税考慮機能
5．項目置換定義の設定
6．モールカテゴリ置換支援機能

2

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■ もくじ

●6 ．セット品を登録する
P.77
P.80

1．セット品の登録
2．セット品の在庫●7 ．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
1．商品の検索
2．一括項目変更
3．商品一括変更
4．一括価格変更
5．CROSSMALL内の商品を削除する方法

P.81
P.84
P.85
P.87
P.89

●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
1．CSV定義
2．CSVダウンロード
3．CSVアップロード
4．商品情報出力
5．商品情報取込
6．汎用CSV定義
7．CROSSMALL内の商品をCSVで削除する方法

P.90
P.91
P.92
P.94
P.95
P.96
P.99

●9 ．使いやすくなる機能
P.100
P.101
P.102
P.103
P.105
P.107

1．基本属性の登録
2．商品カテゴリ登録
3．店舗カテゴリ登録
4．列情報の登録／Clear
5．検索条件の保存・読込
6．Markセット3

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
1. ＣＲＯＳＳＭＡＬＬの全体データ構成
ＣＲＯＳＳＭＡＬＬには全商品の在庫数などを統括管理する「標準商品情報」があり、これに紐付いて各店舗の商品情報「店舗商品情報」を設定します。

在庫データ

ＣＲＯＳＳ ＭＡＬＬ
統括管理用

標準商品
情報

標準属性
情報

在庫情報

楽天

Yahoo!

futureshop

その他モール楽天
商品情報

Yahoo!
商品情報

futureshop
商品情報

モール
商品情報

＜出品処理＞--------------------------

楽天

Yahoo!

--------------------------

各モールサイトfutureshop

その他モール＜登録手順＞
1. 標準商品情報・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・商品名や価格などの登録
2. 標準属性情報・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・カラーやサイズのバリエーション（属性）の登録
3. 在庫情報・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・在庫数の登録
4. 各モールの店舗商品情報（商品情報）・・・各モールへ反映させる商品情報の登録
5. 各モールの店舗商品情報（属性情報）・・・各モールへ反映させる属性情報の登録
6. 各モールへ出品処理・・・・・・・・・・・・・・・・・4・5で登録した情報を各モールへ反映

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
2．標準商品情報
1. 商品情報「標準商品情報」を登録します。この情報はCROSSMALL内でのみ管理する情報なので、各モールへデータ送信されません。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

商品一括処理画面

編集対象が「標準」の時、画面下の編集メニューに 「新規登録」 の文字が表示されます。
「新規登録」をクリックすると、商品情報編集画面が表示されます。
各項目を入力し、「登録」をクリックすると、標準の商品情報の登録が完了します。
商品情報編集画面についての詳細はP.7を参照ください。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する

商品情報編集画面

各項目については、次頁を参照ください。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
標準商品情報は、CROSSMALL内で管理する情報です。

【商品コード】★必須項目

CROSSMALL内で商品を管理するためのコードです。
・『20バイト』以内
・使用可能文字は 『半角英数と半角ハイフン』
・商品コードは重複不可
・商品コードの変更不可【商品名】 ★必須項目
CROSSMALL内で表示する商品名称です。
・『200バイト』以内・<br>タグ含む、<>は使用不可【属性1グループ 属性2グループ】
属性グループ名（カラー、サイズなど）を入力します。
★属性がある商品は登録が必要です。属性がない場合は空白にしておきます。
※事前に、「基本属性」にてグループ名を登録していれば、プルダウンで選択することができます。
■事前の登録箇所[マスタ登録]の[基本属性]「基本属性」についての詳細はP.99をご参照下さい。

【メインカテゴリ サブカテゴリ】
CROSSMALL内で商品を管理するためにカテゴリを入力することができます。
登録しておくと、注文分析機能を使用する時や、商品検索の際に絞り込みを簡単に行えます。
メインカテゴリには、親子の関係があります。
例）ファッション＞メンズ＞アウター
サブカテゴリには、親子関係がありません。
サブカテゴリ1 例）価格帯・・・1000円～1999円、2000円～2999円
サブカテゴリ2 例）商品の特徴・・・メッシュ素材、プラスチック素材※事前に、CROSSMALLにカテゴリ名称を登録しておけば、プルダウンで選択することができます。
■事前の登録箇所
メインカテゴリ・・・[マスタ登録]の[商品カテゴリ登録]
サブカテゴリ・・・[マスタ登録]の[名称マスタ] プルダウンから「商品サブカテゴリ」を選択「商品カテゴリ登録」についての詳細はP.100をご参照下さい。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する【単価】
CROSSMALLの注文分析、発注処理、仕入処理を利用されるときに使用する金額です。
※各モールへ表示させる金額ではありません。
定価・・・登録した値が影響する箇所はありません。
売上・・・注文情報を手入力で新規登録する際に引用する金額。
仕入・・・発注処理時に引用する金額。
原価・・・注文分析の粗利金額を算出する際に引用する金額。
（粗利＝注文情報内の販売価格から「原価」を差引いた金額
電卓マーク：税別の金額を基に税込み価格を計算します。

【税区分】
税別、税込、非課税のいずれかを設定します。

【送料区分】
送料別、送料込のいずれかを設定します。

【在庫区分】
在庫数を管理する商品は必ず「する」と設定してください。
在庫区分を「しない」にしておくと、一切モールへ在庫データを送信しません。

【在庫反映（初期値）】□発注時に発注数量を在庫数量に反映する。
発注伝票にある「在庫反映」のデフォルト値を設定出来ます。
チェックあり：発注時に発注数量を反映します。
チェックなし：発注時には反映させず、仕入時に仕入数量を反映します。
する、しないの選択は発注伝票内で設定を変更できます。
詳細は、運用操作マニュアル～発注・仕入をご確認ください。

【在庫配分パターン】「在庫配分パターン」で登録した配分パターンをプルダウンで選択できます。
特にパターンの指定がない場合や未登録時は「標準」を選択して下さい。
「在庫配分パターン」とは、各モールに在庫数をどのように送信するのかを設定できる機能です。
（例：在庫数が１の時、楽天では在庫数１で表示させ、Yahooでは在庫数０で表示させる等）

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●1 ．画面上で商品情報を登録する【仕入先】
仕入先の情報を登録します。[マスタ登録]の[仕入先情報]で事前に登録した情報の仕入先コードを入力します。仕入発注機能を使用するときに必要な値です。
特に仕入先の指定がない場合や未登録時は空白で設定して下さい。

【製品コード】メーカーコードなど、特定のコードを入れることができます。
半角英数で入力してください。

【商品備考】
備考としてメモなどを登録することができます。

【棚番】
商品の棚番などを登録できます。
半角英数および「-」のみで入力してください。

【品目】
送り状の品名の項目に出力されます。

【メール便】
この商品をメール便で出荷するかどうかを設定できます。
この商品が購入されたときに注文一括処理にてメール便のマークがつくようになります。

【メール便同梱可能数】
メール便対象商品に対して、複数の同一商品を同梱してメール便で送ることができます。
その際、何個まで同梱できるのかを登録できます。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
2. 属性情報
属性商品情報を登録します。カラーやサイズのある商品は属性情報の設定が必要となります。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

＜手順＞
1. 商品一括処理画面より、商品を検索し商品コードをクリックします。
2. 画面一番下にある「属性編集」をクリックすると、
商品属性情報編集画面が表示されます。

※標準商品登録時に属性グループを登録したときのみ「属性編集」が表示されます。

商品属性情報編集画面
・標準商品名・属性１グループ名

・属性2グループ名

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
１【行追加】
新規登録時はまず、行追加ボタンをクリックしてください。属性を追加したい場合は、「行追加」をクリックすることで列が追加されます。

【選択行削除】属性を削除したい場合は、対象属性の「選択BOX」にチェックを入れて「選択行削除削除」をクリックします。
※属性を削除するときは事前に「店舗商品情報の属性情報」「注文情報」「セット品情報」「仕入伝票」「発注伝票」の削除が必要になります。詳細は、P.20をご参照下さい。

２
３

４【名称】、【コード】、【基本属性情報から一括追加】
属性の名称とコードを登録できます。
コードは半角英数および「-」でのみ入力してください。
※事前に、「基本属性」にて登録しておくと検索ボタンからの検索・選択と、一括追加ができます。
一括追加の際は、「基本属性情報から一括追加」をクリックし、追加したい属性のチェックボック
スにチェックを入れ、決定ボタンをクリックします。
■事前の登録箇所[マスタ登録]の[基本属性]「基本属性」についての詳細はP.99をご参照下さい。

【旧】
廃番になったなどで使用しない属性に対して設定します。
設定することで、在庫数を入力できなくなり、店舗商品情報の属性登録時にも登録できないようになり、誤って登録することを防ぐことができます。
※属性を削除する際、注文情報の削除が必須であるため注文情報の削除ができないときにご利用いただけます。
一括追加画面11

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
3. SKU情報
商品の発注に関する情報や、商品のJANコードを登録します。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

＜手順＞
1. 商品一括処理画面より、商品を検索し商品コードをクリックします。
2. 画面一番下にある「SKU編集」をクリックすると、SKU情報編集画面が表示されます。

SKU情報編集画面

タブを「JANコード設定」に合わせることで、SKU
ごとにJANコードの登録画面に切り替わります。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する▼情報設定で「個別設定」を選んだ時の画面【情報設定】
商品毎：全SKUに一括で同じ値を設定します。
SKU毎：SKUごとに別の値を設定できます。
発注仕入の機能を使用する時に設定する内容です。
詳細は、運用操作マニュアル～発注・仕入をご確認ください。

【発注管理】
どのように発注を行うかを設定します。
しない・・・発注機能を使用しないで、発注点、安全在庫、調達期間、発注ロットを登録しない。
通常・・・発注機能を使用するので、発注点、安全在庫、調達期間、発注ロットを登録する。
取寄・・・注文が入ったタイミングで発注をかけるので、発注点などを設定しない。

【発注点】「この在庫数を下回ると発注をかける」という数を登録します。発注点を下回ると発注候補になります。

【安全在庫】
欠品を防ぐために、最低限必要となる在庫数を設定します。

【調達期間】
仕入れるまでにかかる調達期間を設定します。この内容はどこにも出力・影響しません。

【発注ロット】
最低発注数を設定します。ここに設定した数が発注数として出力されます。登録しなければ、発注数は（安全在庫数）-（有効在庫数）が発注数になります。

【確保在庫】
各モールへ送信する在庫数を少ない値にし、ある程度の在庫数を確保する事ができます。設定することで、返品への対応や売り越しを防ぐことができます。
モールへ送信する在庫数＝（CROSSMALLの在庫数）-（確保在庫数）
例）確保在庫「5」と設定すると・・・
実在庫数：12のとき、モールへ送信する在庫数は ７になります。（12－5= 7）【在庫を無制限で配信】
各モールへ常に在庫数を「9999」と送信します。その為、実際の在庫数はCROSSMALL内で管理できる
けれど、各モールでは売り切れ状態にならない設定ができます。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
4. 在庫情報
商品の在庫数を登録します。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

＜手順＞
１．商品一括処理画面より、商品を検索し商品コードをクリックします。

２．該当商品の「在庫数量列」にある数字をクリックします。
※かっこの前の数字は全SKUの合計数量です。かっこの中は一番少ないSKUの在庫数と一番多いSKUの在庫数です。

3．テキストボックスに在庫数を入力します。
4．「更新」をクリックします。
※入力方法などは次頁を参照ください。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する【入力方法】「加算」 ：[元の在庫数]＋[入力値]＝在庫数「上書き」 ：[入力値]＝在庫数▼在庫数量10に対し、「加算」で「5」「-5」を入力。在庫数はそれぞれ「15（10＋5）」 「5（10＋（-5））」が更新されます。

▼在庫数量10に対し、「上書き」で「5」「-5」を入力。在庫数はそれぞれ「5」 「-5」が更新されます。

※チェックボックスのチェックをデフォルトで設定できます。
■デフォルトの登録箇所[システム設定]の[基本情報]の[初期値設定]にて設定します。

【全送信】
在庫数に変動がない在庫データも合わせて送信したい場合は、「全送信」にチェックを入れることで、全SKUの在庫データが送信されます。

◆CROSSMALLが各店舗に在庫を送信する条件◆
1．在庫連携「する」の状態であること
2．在庫送信サービスが「開始」の状態であること
3．在庫数が更新されたもの（例：在庫数｢1｣→「1」に更新した場合、在庫数が変わってないので各店舗に送信されません。
送信したい場合は、上記でご説明した「全送信」にチェックを入れて「更新」をクリックします。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
3．店舗商品情報
店舗商品情報を登録します。この情報は各モールへ配信するデータです。
◆店舗商品情報の登録には事前に「標準商品情報」の登録が必要です。
店舗商品登録にあたり、「標準商品」の登録が前提になりますのでご注意下さい。
また、商品数が多い場合は、CSVでの登録をお奨めします。（ P.24をご参照下さい。）

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

＜手順＞
1. 下記検索条件で「検索」をクリックします。
・編集対象：情報を登録するモール
・商品登録：「無」・最終更新日時をクリアします。
2. 商品名をクリックします。
3. 店舗商品情報詳細画面から情報を入力します。
ここで登録した情報は各モールに送信される情報です。
登録項目は各モールの仕様に合わせております。

～中略～

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●1 ．画面上で商品情報を登録する■「項目選択肢」の登録「レビューを書きますか？」「プレゼント包装しますか？」などの選択肢の登録を行います。

店舗別詳細編集画面の下に「項目選択肢」という項目があります。
内容を登録するときは、「選択」ボタン
をクリックします。

店舗商品情報詳細画面※画面は楽天の項目選択肢設定画面です。

【更新処理】※楽天、ショップサーブ、フューチャーショップのみ
項目選択肢別の内容をモールへ反映させたい時、更新処理が「する」に設定してある状態
で出品処理が必要です。
※更新「する」の状態で出品処理を行うと、自動で「しない」の状態に戻ります。

【更新】
項目選択肢をモールへどのように処理をするのかを決めます。
「新規」・・・新規登録をします。
「削除」・・・削除をします。
「変更なし」・・・何も処理をしません。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する【タイプ】
項目選択肢の表示形式を決めます。
「Check」・・・複数選ぶことができます。
「Select」・・・一つだけ選びます。

項目選択肢項目値設定画面▼「編集」をクリックした画面【項目名】
質問の部分を入力します。

【編集】
選択肢の部分を入力します。

【選択肢】「編集」で入力した値が表示されます。直接入力することもできます。
区切り文字は半角カンマ（,）です。

■項目選択肢の変更の方法
1. 変更する項目選択肢のプルダウンを「削除」にし、更新処理：する で更新します。

2. 出品処理をします。
3.モール側にて項目選択肢が削除されていることを確認します。
4. 先ほど、削除にしたプルダウンを「新規」にし、内容を変更し、更新処理：する で更新します。

5. 出品処理をします。
6.モール側にて項目選択肢が追加されていることを確認します。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する■楽天の「表示先カテゴリ」のコントロールカラム【表示先カテゴリ】「変更なし」・・・何も処理をしません。
「新規」
・・・新規登録をします。
（※RMSに登録のないカテゴリでも自動登録されます。）「削除」
・・・削除します。
「更新」
・・・カテゴリでの表示順序を変更します。

【カテゴリでの表示順序】

店舗カテゴリ検索画面

カテゴリの中でどの位置に商品を配置するのかを設定します。
表示順序を変更する際は、「更新」のプルダウンが必要です。

▼選択をクリックした画面【選択】
CROSSMALLに事前に登録したカテゴリから選択できます。
事前に登録しておくと、「Sサイズ」「S」など表記の登録の間違いを防ぐことができます。
■事前の登録箇所[出品処理]の[店舗カテゴリ登録]「店舗カテゴリ登録」についての詳細はP.101をご参照下さい。

◆プルダウンを「更新」でカテゴリの名称を変更することはできません。
下記手順で変更処理を行います。

■カテゴリの名称の変更方法■（例）「イベント¥母の日」を「イベント¥父の日」に変更したい。
1. 「削除」 「イベント¥母の日」 の状態で出品処理をし、楽天側で削除できていることを確認します。
2. 「新規」 「イベント¥父の日」 の状態で出品処理をし、新規登録されていることを確認します。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する■「項目選択肢別在庫用」の登録
店舗別詳細編集画面の下に「項目選択肢在庫用」という項目があります。
内容を登録するときは、「選択」ボタンをクリックします。
【横軸/縦軸項目名】
横軸と縦軸の名称を入力します。

項目選択肢別在庫用■「項目選択肢別在庫用」の登録 （属性有りの商品のみ）

３
２
１

１

■標準商品で登録した内容をモールでも表示させる場合
基本商品属性の名称がモールで表示されます。
変更のチェック・名称・コードの入力は必要ありません。

２■標準商品で登録した内容とは別の名称を表示させる場合
基本商品属性の名称ではなく、別の名称を表示させたいとき、「変更」にチェックを入れます。
名称・コードにモールへ表示させたい内容を入力します。

３【更新処理】※楽天、ショップサーブ、フューチャーショップのみ
項目選択肢別在庫の内容をモールへ反映させたい時、更新処理が「する」に設定してある状態
で出品処理が必要です。
※更新「する」の状態で出品すると、自動で「しない」に戻ります。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する■ 属性を追加したい場合＜手順＞①標準商品の属性を追加する。
1. [出品処理]の[商品一括処理]にて、編集対象：標準で該当の商品を検索します。
2. 商品コードをクリックし、画面下の「属性編集」をクリックします。
3. 「行追加」をクリックすると、行が増えるので、名称とコードを入力し更新をクリックします。
商品属性編集画面②店舗商品情報の属性を追加する。

4. [出品処理]の[商品一括処理]にて、編集対象を追加したいモールで、該当の商品を検索します。
5. 商品名をクリックし、画面下の項目選択肢在庫用の項目選択肢詳細の「選択」をクリックします。
6. 「行追加」をクリックすると、行が増えるのでプルダウンから選択します。
※7. 楽天、ショップサーブ、フューチャーショップのみ、更新処理を「する」に変更します。
8. [出品処理]を行います。

項目選択肢別在庫設定画面◆属性を追加した時の注意点①在庫について追加した属性の在庫数は「0」になっています。正しい在庫数の登録が必要です。
②出品処理
各モールへ反映させるには出品処理が必要です。
③複数のモールへ出品している時
手順②の「店舗商品情報の属性を追加する」作業は各モールごとで行う必要があります。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
4．参照作成「参照作成」の機能を利用すると、同一店舗内の商品内容を参照して新商品を作成できます。既存の商品とほぼ同じ内容の新商品をご登録される場合などにご利用ください。

＜手順＞①標準商品情報の参照作成
1. [出品処理]の[商品一括処理]にて、参照元の商品を検索します。（編集対象：標準）
2. 参照元となる標準商品の左側にチェックを入れ、画面下の編集メニューの 「参照作成」 をクリックします。
【参照項目にJANコードを含める。】
チェックあり：JANコード同じものを登録します。
チェックなし：JANコードは空白になります。
3. 参照先の標準商品情報を登録します。
・商品コードを設定・修正必要箇所を修正※商品コード以外の部分がコピーされています
4.属性情報も変更するときは、商品情報の登録後、「属性編集」から変更します。

＜手順＞②店舗商品情報の参照作成
1.「商品一括処理」画面で、参照元の商品を検索します。（編集対象：参照元店舗）

2. 参照元となる商品の左側にチェックを入れ、画面下の編集メニューの 「参照作成」 をクリックします。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
3. 参照先の店舗商品と紐付けをする標準商品コードを入力し、決定をクリックします。
4. 参照先となる商品の「店舗別詳細編集」画面が表示されるので、変更が必要な項目を修正します。
※以下の項目は、紐付けをした標準商品情報をもとに入力されます。（変更可）「商品番号」「商品管理番号」など店舗での判別コード「商品名」「項目選択肢別在庫用」
その他の項目は、参照元と同じ値が入力されます。
変更が必要であれば、この画面上で編集します。
※価格は標準情報から参照しませんのでご注意く
ださい。
必要であれば、以下の設定も合わせて行います。
◆商品管理番号（URL）は、大文字不可な為、小文字に変更が必要（楽天）◆項目選択肢・項目選択肢在庫用を設定している場合、『更新する』に変更（楽天・futureshop・ショップサーブ・MakeShop・SHOPLIST）◆画像の登録が必要な際は、画像登録◆表示先カテゴリのプルダウンを『新規』に変更◆参照作成を行った時の注意点①在庫について
参照作成後は在庫数は「0」になっています。正しい在庫数の登録が必要です。
②出品処理
CROSSMALL内でのみ、登録が完了となっているので、各モールへ反映させるには出品処理が必要です。

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●1 ．画面上で商品情報を登録する
１. 標準商品登録のＣＳＶの作成について商品を一括で登録するには、CSVを用います。
標準商品登録用のＣＳＶのフォーマットに商品情報を入力し、CSVを作成します。

＜作成方法＞
方法1. CSVの全項目を入力して一から作成する。
方法2. モールからダウンロードした商品データCSVをベースとして、CSV生成機能を利用して作成する。
※方法２は次頁からご参照ください。

1-1． CSVの全項目を入力して一から作成する。
必須項目を確認の上、手作業でCSVを作成します。
＜手順＞
1. [CSV処理]の[アップロード]をクリックします。
2. 「商品情報」をプルダウンから選択します。
3. 「アップロード」ボタンの下にある、表を参考にCSVを作成します。
下記のCSVは必須項目のみを登録するCSVレイアウトです。任意項目も同時に登録ができます。

4. ※属性がある商品の場合、同じ手順で「商品属性情報」のCSVの作成も必要です。
5. 作成したCSVデータをCROSSMALLに取り込みます。
▼商品情報登録用CSVのレイアウト（必須項目のみ）▼属性情報登録用CSVのレイアウト（必須項目のみ）【区分】…商品を新規で登録するときは、半角小文字の[u]を入力します。

◆標準商品情報CSVアップロード時のカテゴリ項目についての注意点!!
(1) メインカテゴリを登録する場合、「メインカテゴリ１」「メインカテゴリ２」「メインカテゴリ３」列が必要となります。
(2) カテゴリ項目に空値が入力されている場合、既に登録されているカテゴリの登録を削除します。
(3) 上位のメインカテゴリが入力されていない場合はエラーとなります。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
1. 標準商品登録のＣＳＶの作成について
1-2． 各モールのCSVを用いて、標準商品登録用のCSVを生成する。
モールですでに商品情報を登録している場合、その商品情報CSVデータを、標準商品登録用に書き換えることができます。
書き換えは[商品情報CSV生成]と[商品属性情報CSV生成]の機能を使います。
＜手順＞
1. 各モールの商品情報のCSVデータをダウンロードします。
2. 商品情報CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。
3. 商品属性CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。

2. 商品情報ＣＳＶ生成・商品属性CSV生成[商品情報CSV生成] [商品属性CSV生成] の機能を利用すると、各出店店舗からダウンロードした
商品情報のデータを CROSSMALL に取り込むことで、 CROSSMALLの標準商品登録用の[商品情報
CSV] [商品属性情報CSV] を自動で生成できます。
モールでダウンロードした
商品データ

モール

商品情報

商品情報
CSV生成

商品情報
商品情報

商品属性
CSV生成

属性情報
属性情報

ＣＲＯＳＳ
ＭＡＬＬ

属性情報
属性情報

◆ 商品情報CSV生成機能は一部のモールのみの対応となります !!
現在、生成機能を利用できるモールは、楽天・Yahoo!・旧Wowma!・futureshop・ショップサーブ・
MakeShop・Amazonの7モールのみです。
他のモールは利用できませんので、ご注意ください。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する＜「各モールのCSVを用いて、標準商品登録用のCSVを生成する」手順＞
1. 各モールの商品情報のCSVデータをダウンロードします。
2. 商品情報CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。
3. 商品属性CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。
各モールからCSVデータをダウンロードします。
※詳細なダウンロード手順は、CROSS MALLトップページ上部「各種マニュアル」内にございます、「■モール別CSVダウンロードマニュアル」をご参照ください。

■ 楽天市場・商品情報… dl-itemダウンロード日時.csv

・属性情報… dl-selectダウンロード日時.csv■ Yahoo!ショッピング
・商品情報… dataダウンロード日時.csv※属性情報も同じCSVファイルを使用します。

■ ショップサーブ
・商品情報… itemlist.xls

・属性情報… variation.csv■ futureshop
・商品情報… ccGoods_ダウンロード日時.csv※コマースクリエイター未切替/有効化（以前からのユーザー画面用）の場合は、「goods_ダウンロード日時.csv」の名称でダウンロードされます。

・属性情報… goodsVariationConfirm_ダウンロード日時.csv■ MakeShop
・商品情報… brand_ショップ名_rakuten_normal_日付.csv

・属性情報… brand_ショップ名_rakuten_select_日付.csv※楽天市場（RMS）形式のCSVファイルです。

■ Amazon・商品情報… • 【出品詳細レポート】 数字（14桁）.txt※出品詳細レポートを用いて生成する場合、標準商品はSKU毎に単品で生成されます。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する＜「各モールのCSVを用いて、標準商品登録用のCSVを生成する」手順＞
1. 各モールの商品情報のCSVデータをダウンロードします。
2. 商品情報CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。
3. 商品属性CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。

■ 商品情報（商品情報CSV生成）
メニュー一覧より、[CSV処理]の[商品情報CSV生成]をクリックします。

＜手順＞

商品情報CSV生成画面

1.どのモールのCSVデータを使用するかを変換元店舗から選択します。
2.用意した商品情報のCSVデータ
を選択します。
3.必要なチェックボックスを入れます。
（チェックボックスの詳細は次頁を参照く
ださい。）

4.「アップロード」をクリックします。
5.処理結果メールを確認します。
※生成後ダウンロードが可能なのは、3日後までになります。

6.正常に処理されると、生成された
CSVが右図のように表示されます。
この画面からのダウロードをします。
※この時点では、CROSSMALL内に商品情報は反映されておりません。ご注意ください。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する◆属性のある商品は、引き続き商品属性CSV生成を行ってください!!
商品情報CSV生成で生成したCSVデータを、商品属性CSV生成の前にCROSSMALLに取り込んでから商品属性CSV生成を行うと、商品属性CSVにて正しいCSVを生成できなくなってしまいます。
必ず先に商品属性CSV生成を行ってください。

【CROSSMALLに登録されている商品は出力しない】
CROSSMALLに登録されていない標準商品情報を生成します。モールには存在しているが、CROSSMALLにはない商品を生成するときは、必ずチェックを入れてください。チェックがない場合、取り込んだデータのすべての商品情報を生成します。

（例）

ＣＲＯＳＳ
ＭＡＬＬ

モール

商品A

商品A

商品B

商品B
商品C

□（チェックなし）の時☑（チェックあり）の時

商品A
商品B
商品C

商品C

チェックなし・・・含まれているデータ全てを生成します。
チェックあり・・・含まれているデータのうち、CROSSMALLにない商品のみを生成します。

【商品名で100バイトを超える部分は削除する】
CROSSMALL では、標準商品情報の商品名上限桁数が100バイトです。
店舗からダウンロードした商品情報の商品名が100バイトを超える場合、チェックを入れることで、商品名のうち100バイトを超える部分を自動で削除します。
チェックがない場合、削除されずに処理結果メールでエラーが返ってきます。

【商品名の<br>タグは削除する】
CROSSMALL では、標準商品情報の商品名で「<br>」を使用することができません。
店舗からダウンロードした商品情報の商品名に「<br>」を含む場合、チェックを入れることで、＜br＞を自動で削除します。
チェックがない場合、削除されずに処理結果メールでエラーが返ってきます。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する＜「各モールのCSVを用いて、標準商品登録用のCSVを生成する」手順＞
1. 各モールの商品情報のCSVデータをダウンロードします。
2. 商品情報CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。
3. 商品属性CSV生成を使い、CSVデータを生成しダウンロードします。

■ 属性情報（商品属性CSV生成）
メニュー一覧より、[CSV処理]の[商品属性CSV生成]をクリックします。

※生成後ダウンロードが可能なのは、3日後までになります。

＜手順＞
1. どのモールのCSVデータを使用するかを変換元店舗から選択します。
2. 用意した商品属性情報（＋ 商品情報情報）のCSVデータを選択します。
3. 必要なチェックボックスを入れます。（チェックボックスの詳細は次頁を参照ください。）
4. 「アップロード」をクリックします。
5. 処理結果メールを確認します。
6. 正常に処理されると、生成されたCSVが表示されます。青い文字をクリックし、ダウロード
します。
※この時点では、CROSSMALL内に商品情報は反映されておりません。ご注意ください。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する【CROSSMALLに登録されている商品は出力しない】
CROSSMALLに登録されていない標準商品情報を生成します。チェックがない場合、取り込んだ
データのすべての商品情報を生成します。
※ 商品属性CSVを生成する前に、商品情報CSVを CROSSMALL にアップロードした場合は、チェックを外してアップロードをお願いいたします。

【属性コードが不明な商品には自動で連番を付ける】
CROSSMALL では、商品属性の属性コードは必須です。
チェックあり：自動で連番を付けます。

チェックなし：属性コードが空白の時は、空白のまま生成されます。
※属性コードが空白のままの商品属性情報CSVをCROSSMALLにアップロード
するとエラーとなるため、属性コードを入力する必要があります。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する

3．CSVデータをアップロードする作成または生成したCSVをCROSSMALLに取り込むことによって、標準情報を一括で登録、更新します。

メニュー一覧より、[CSV処理]の[アップロード]をクリックします。

＜手順＞
CSVアップロード画面■■■■■ 商品情報 ■■■■■
１．プルダウンから「商品情報」を選択します。
２．作成したCSV、または商品情報CSV生成
にて生成したitem.csvのファイルを選択します。
３．必要なチェックボックスを入れます。
（チェックボックスの詳細は次頁を参照ください。）

４．「アップロード」をクリックします。
５．処理結果メールを確認します。
▼属性がある商品は属性情報の取込も必要です。

■■■■■ 属性情報 ■■■■■
１．プルダウンから「商品属性情報」を選択します。
２．作成したCSV、または商品情報CSV生成にて生成したattr.csvのファイルを選択します。
３．「アップロード」をクリックします。
４．処理結果メールを確認します。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する【対象】
複数商品を一括で登録する際は、「商品情報」（属性がある商品だと「属性情報」も必要です。）のプルダ
ウンでの処理になります。
・商品情報
標準商品情報のCSVを取り込みます。
・商品属性情報
標準商品属性のCSVを取り込みます。
そのほかのプルダウンの種類については、P.92をご参照ください。

【設定】＜プルダウンが商品情報のとき＞□カテゴリが存在しない場合は自動的に登録する。
マスタ登録＞商品カテゴリ登録の画面に登録がないカテゴリが商品情報のCSVに入力されている場合、
チェックあり：カテゴリの自動生成をおこないます。エラーになりません。
チェックなし：エラーになります。事前にカテゴリの登録が必要になります。
□税別金額に基づき、税込金額を自動計算する。
標準商品情報にある価格を一括で税込み価格へ計算し、アップロードします。
税率 ・・・5%／8%／10%
端数・・・切捨て／四捨五入／切上げ※CSV内の税込金額列に値が入っていない場合のみ※商品情報に税込金額が設定されている場合、上書きされます□取り込む商品のMarkをチェック（ON）する。
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。
【出力対象項目に含まれる取込不可項目】
取り込む際に含まれていると、エラーになってしまう項目。データ内から列ごと削除が必要です。
【アップロード時のデータの必須項目と任意項目】
各データを取り込む際に必要な項目を記載しています。
新規、更新、削除のタブを選び、登録内容に合わせ必須項目名が何であるかを確認できます。

◆エラー判定された商品を除外して、取り込みされます。
エラー判定された商品だけを除外して、取り込みOKと判定された商品はCROSSMALL内に取り込みされます。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
4. 商品コード変換
CROSSMALL では、「標準商品情報の商品コード」 と 「各店舗の商品コード」 とを別のコードで管理することができます。[商品コード変換] 機能を利用すると、「基本商品コード」 （標準商品コード）と 「店舗商品コード」とを予め紐付けておく設定ができます。
商品情報CSV生成、商品属性CSV生成の機能を利用した際に、商品コード変換で「基本商品コード」（標準商品コード）として設定したコードにて標準商品のCSVデータが生成されます。

＜ 商品コード変換＞
CROSSMALL

標準商品情報

店舗商品情報標準商品コード
T-150202

店舗商品コード
123456

コードが異なるため、紐付けができません。

CROSSMALL

標準商品情報

店舗商品情報標準商品コード

店舗商品コード
123456

T-150202

コードが異なりますが、標準商品情報と店舗商品情報を紐付けるための商品コード変換を行ったのできちんと紐付けされます。

基本商品コード
T-150202

商品コード変換
紐付けのCSVを取込

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する■ 商品コード変換の手順
1．メニュー一覧より、[CSV処理]の[商品コード変換]をクリックします。

商品コード変換画面

2．変換するためのCSVを用意します。
【初めて登録する時】「初期登録用フォーマットをダウンロード」より、フォーマットをダウンロードします。
CSVデータを作成します。
【登録済み分を変更する時】「登録済の商品コード変換表をダウンロード」より、CSVをダウンロードします。
変更箇所を変更し、CSVデータを作成します。
3．商品コード変換表からCSVファイルを選択します。
4．「アップロード」をクリックします。
5．処理結果メールを確認します。

■作成するCSVについて【区分】
u ： 更新 、 d ： 削除
【店舗商品コード】
各モールで管理するために登録してある商品コード【基本商品コード】
CROSSMALLの標準商品の商品コード34（例）
CROSSMALLでは、標準商品コードを「１２３」と登録したが、
実際のモールでは同じ商品が「Tshirt123」で登録をしていた。
同じ商品としてコードを紐付ける。
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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
5．店舗商品情報の取込
標準商品情報の登録が出来ましたら、店舗商品情報の登録を行います。
各モールでダウンロードしたCSVデータをCROSSMALLへ取込を行います。
次頁に注意点を記載しております。必ずご確認の上、作業をお願いいたします。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品情報取込]をクリックします。

商品情報取込画面＜手順＞
1. 対象店舗からどの店舗のCSVデータを取り込むかを選びます。
2. 取り込むCSVデータを選択します。（取り込むファイル名はP.3８を参照ください）
3. 取込ファイル種別を選択します。
4. 項目選択肢設定・在庫項目選択肢設定を選択します。
5. 取込オプションに必要な項目にチェックを入れます。（チェックボックスの詳細は次頁を参照ください。）

6. 「アップロード」をクリックします。
7. 処理結果メールにエラーがあるかを確認します。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する[取込ファイル] [取込ファイル種別]
取込ファイルにて、取り込むファイルを選択し取込ファイル種別にて、取り込むファイルの種類を選択します。
詳細は次頁をご参照ください。

[項目選択肢設定][在庫用項目選択肢設定]※楽天、ショップサーブ、フューチャーショップ
取り込んだ商品の更新処理「する」「しない」を一括で設定することができます。
変更なしを選択すると、現在の更新処理の状態を保持します。

【取り込む商品のMarkをチェック（ON）する】
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。

【在庫連携を「する」「しない」に変更する。】
取り込む商品の対象店舗に対する在庫連携を一括で「する」「しない」に変更します。
新商品で、在庫の連動をさせたいときは必ずチェックを入れて「する」にしてください。
在庫連携に関して、詳細はP.55をご参照ください。

【コントロールカラムを[更新]にする。】※楽天、ショップサーブ、フューチャーショップ、ショップリストのみ
新規登録で出品処理をしたあと、コントロールカラムを「新規」から「更新」に変更する必要があります。その処理を出品時に一括で「更新」にすることができます。
チェックあり：出品処理後に、コントロールカラムを更新に変更できます。
チェックなし：出品後もコントロールカラムは「新規」のままです。

◆一部モールの商品情報取込では、項目名が不一致の場合、該当列の情報は取り込みされません。処理結果メールもエラーになりません。
楽天市場・Yahoo!ショッピング・ショップサーブ・futureshopの4モールに関しては、「各モールよりダウンロードしたCSV」もしくは「CROSS MALLよりダウンロードした店舗商品のCSV」に記載されている項目名と一致していない場合、その項目は取り込まれません。手入力でCSVを作成される際はご注意ください。

◆一部モールの商品情報取込では、エラー判定された商品を除外し取り込みされます。
「対象店舗」を選択した状態で、画面下部に赤字で「※取込でエラーが発生した場合は、エラーが発生した商品の取込処理のみが中止されます。（正常に処理が完了した商品の取込処理は行われます。）」と表示されているモールに関しては、エラー判定された商品だけを除外して、取り込みOKと判定された商品はCROSSMALL内に取り込みされます。

◆楽天市場の店舗へ「項目選択肢別」と「商品カテゴリ」を取り込むときの注意点
楽天の項目選択肢別（ファイル名＝select.csv）と商品カテゴリ（ファイル名＝item-cat.csv）のデータを編集を行って取り込む際は、必ず商品管理番号（URL）列でソート（並び替え）を行ってから保存するようにお願いします。並び替えがされていなかった場合、一部のデータしか取り込まれず、エラーにもなりませんので、ご注意ください。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する◆標準商品の「商品コード」と店舗商品の商品コードが異なる場合の取り込み方法
基本商品コード
店舗商品の商品情報CSVデータの左端に「基本商品コード」列を追加し、紐づけたい標準商品コードを入力しておくと、標準商品の「商品コード」と店舗商品のコードが異なる場合でも、紐づけて商品データを取り込むことが可能です。
※Amazon店の商品情報取込では使用できません。
＜手順＞
1. 各店舗「商品情報」のCSVをダウンロードします。
2. ダウンロードしたCSVの左端に「基本商品コード」列を追加します。
「基本商品コード」列に標準商品の商品コード「店舗商品コード」列に店舗商品の商品コード を入力します。
※店舗によって「店舗商品コード」列の項目名は異なりますのでご注意ください。
3. 2で修正したCSVを保存し、【出品処理＞商品情報取込】よりアップロードします。
（商品情報取込についてはP.３５を参照ください）

＜例＞
楽天市場
・基本商品コード（標準商品コード）：111
・商品番号(店舗商品コード)：aaa

Yahoo!ショッピング
・基本商品コード（標準商品コード）：123
・ code （店舗商品コード）：abc

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
各モールからCSVデータをダウンロードします。
※詳細なダウンロード手順は、CROSS MALLトップページ上部「各種マニュアル」内にございます、「■モール別CSVダウンロードマニュアル」をご参照ください。

■ 楽天市場・商品情報… dl-itemダウンロード日時.csv

・項目選択肢… dl-selectダウンロード日時.csv

・カテゴリ情報… dl-item-catダウンロード日時.csv■ Yahoo!ショッピング
・商品情報… dataダウンロード日時.csv

・オプション情報… optionダウンロード日時.csv

・カート内関連商品情報… cross-sellsダウンロード日時.csv

・在庫情報… quantityダウンロード日時.csv■ au PAYマーケット
・商品情報… itemダウンロード日時.csv

・属性情報（在庫用項目選択肢）… stockダウンロード日時.csv■ ショップサーブ
・商品情報… itemlist.csv

・バリエーション… variation.csv■ futureshop
・商品一括登録用… ccGoods_ダウンロード日時.csv（※）

・バリエーション登録用… goodsVariation_ダウンロード日時.csv

・項目選択肢登録用… goodsSelection_ダウンロード日時.csv

・グループひもづけ用… category_ダウンロード日時.csv

・商品画像登録用… ccGoodsImage _ダウンロード日時.csv （※）

・商品タグ登録用… goodsTag_ダウンロード日時.csv（※）コマースクリエイター未切替/有効化（以前からのユーザー画面用）の場合、ファイル名に「cc」は付きません■ MakeShop
・商品情報… upload.csv

・属性情報（在庫用項目選択肢)… option.csv■ Amazon・出品詳細レポート… 数字（14桁）.txt■ SHOPLIST
・商品情報… product_cross_mallダウンロード日付.csv

・属性情報（在庫用項目選択肢）… product_selectダウンロード日付.csv

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
6．商品画像の登録（画像を保管庫へ取り込む）■ 商品画像取込
画像データをCROSSMALLの保管庫へ取り込みます。また、取込と同時に商品情報への登録も可能です。
ZIP形式へ圧縮

商品画像取込CROSSMALL
楽天

Yahoo!

au PAY マーケット

その他モール

店舗を選択し、画像を保管庫へ保存※ 店舗商品情報にある画像名と画像ファイル名が一致している場合
画像を保管庫へ保存すると同時に、商品情報への登録も可能です。（詳細は次頁をご参照ください。）
店舗別詳細編集（楽天市場）画面

商品画像取込☑ 画像ファイル名が一致する店舗商品情報へ画像を登録■商品画像データのアップロード手順

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品画像取込]をクリックします。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
商品画像取込画面※※「画像ファイル名が一致する店舗商品情報へ画像を登録」にチェックを入れたときだけ表示されます。

＜手順＞
1. 対象店舗を、画像を取込（保管）／登録する店舗を選択してください。
2. 商品画像にて、取り込む画像の圧縮ファイルを選択してください。
※画像ファイルはZIP形式で圧縮し、サイズは50MB以内でお願いいたします。サイズが50MBを超える場合は何度かにわけてアップロードをお願いいたします。
3. 商品画像にあるチェックボックスを入れます。チェックボックスについては下記をご参照ください。
4. 取り込む画像を登録する先の商品を絞り込むことができます。

※絞り込みを行わないときは、最終更新日をクリアにすることをお忘れなくお願いい
たします。
5.

「アップロード」をクリックします。

6.

処理結果メールが届くので確認をお願いいたします。

【画像ファイル名が一致する店舗商品情報へ画像を登録】「画像データのファイル名」と「店舗商品情報の画像名」が一致している場合
商品画像取込と同時に商品画像登録ができます。チェックを入れた状態でアップロードします。
画像データのファイル名と「店舗商品情報の画像名」が一致していない場合
商品画像取込と同時に商品画像登録ができません。チェックを入れない状態でアップロードします。
画像の店舗商品情報への登録は「商品画像登録」機能で行います。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する【画像を上書きする（対象：店舗商品情報）】チェックを入れることで、店舗商品情報に同一ファイル名の画像が存在する場合、上書きで保存します。

【画像を上書きする（対象：保管庫）】
チェックを入れることで、保管庫に同一ファイル名の画像が存在する場合、上書きで保存します。

【対象商品】
画像を店舗商品情報に登録する際に、対象商品を「最終更新者 ／ 最終更新日 ／ Mark」 の条件で絞込が可能です。

【取り込む商品のMarkをチェック（ON）する】
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。

◆取り込む画像データについて!!
・ 「jpg・jpeg・gif・png・bmp」以外の拡張子は使用できません。
・ファイル名で、全角は使用できません。
・ZIP形式のデータの中に、フォルダが入らないように圧縮をお願いします。

◆ アップロード後の処理結果メールについて!!
「画像ファイル名が一致する店舗商品情報へ画像を登録」にチェックをつけ、画像の取込と店舗商品情報への登録を同時に行った場合、処理結果メールが２通届きます。２通とも処理結果をご確認ください。
「 (CROSSMALL)商品画像取込結果のお知らせ」「 (CROSSMALL)商品画像登録結果のお知らせ」◆エラー判定された画像を除外して、CROSSMALLの画像保管庫に保存されます。
エラー判定された画像だけを除外して、取り込みOKと判定された商品はCROSSMALLの画像保管庫に保存されます。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
7．商品画像の登録（保管庫の画像を商品情報に登録する）■ 商品画像登録
各店舗の商品情報に画像の名称・URLの登録が無い場合でも、「画像ファイルと商品データを紐付けるた
めのCSV」 により、商品画像データを CROSSMALL の画像保管庫に登録することが可能です。

商品画像登録CROSSMALL保管庫の画像と商品情報を紐付けるCSVを取り込む

楽天 保管庫CSVデータの取込
T-Bla.jpg

T-Blu.jpg

商品の画像（１）には黒画像（２）には青、
画像（３）には緑の画像を登録する

T-Gr.jpg

楽天
商品情報(画像情報はなし)

楽天
商品情報(画像情報あり)■商品画像登録用CSVデータのアップロード手順

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品画像登録]をクリックします。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する＜手順＞
1. サンプルCSVからフォーマットCSVをダウンロードします。
2. フォーマットに内容を入力し、CSVを作成します。詳細は次頁をご参照ください。
3. 対象店舗を、画像を登録する店舗を選択してください。
4. 商品画像にて、画像の紐付けファイル（2で作成したCSV）を選択してください。
5.

商品画像にあるチェックボックスを入れます。チェックボックスについては下記をご参照ください。

6. 「アップロード」をクリックします。

7. 処理結果メールが届くので確認をお願いいたします。

【画像を上書きする】
店舗商品情報にすでに画像データが設定されている場合、チェックを入れることで取り込む画像データで上書きすることが可能です。

【画像名を保持する】
店舗商品情報にすでに画像ファイル名が設定されている場合、チェックを入れることで、もとの店舗商品情報に登録されている画像ファイル名を保持することが可能です。取り込む画像データのファイル名を登録したい場合はチェックを外してください。

【対象商品】
画像登録する際に、対象商品を 「最終更新者 ／ 最終更新日 ／ Mark」 の条件で絞込が可能です。

【取込オプション】
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する【サンプルCSV】
サンプルCSVをダウンロードすることで、商品画像登録の際に取り込むCSVデータのレイアウトを確認できます。どちらかのCSVを編集し、取り込みます。

＜標準フォーマットをダウンロード＞「対象店舗」にかかわらず、弊社にて設定した標準のレイアウトで出力します。

＜店舗別フォーマットをダウンロード＞
商品画像の項目名や登録箇所などを店舗の仕様に合わせることができます。
商品画像を登録する店舗を「対象店舗」にて選択した状態でダウンロードをお願いします。

＜取込用CSV作成＞
例） 店舗商品コード：T の商品の画像登録を行いたい。
商品画像１に T-Bla.jpg を登録
商品画像２に T-Blu.jpg を登録
商品画像３に T-Gr.jpg を登録
事前に商品画像取込にて取り込んだ画像は右図のような画像名が入っている。

T-Bla.jpg

T-Blu.jpg

T-Gr.jpg

右図のCSVを作成することで登録ができます。
▼サンプルCSVのレイアウト一覧
標準
店舗商品コード
商品画像1
商品画像2
商品画像3
・
・
・
商品画像18
商品画像19
商品画像20楽天市場
商品番号
商品画像(1)
商品画像(2)
商品画像(3)
・・・
商品画像(18)
商品画像(19)
商品画像(20)

Yahoo!ショッピング au PAY マーケット
商品コード
商品コード
商品画像
商品画像(1)
商品詳細画像1
商品画像(2)
商品詳細画像2
商品画像(3)・・・・・・
商品詳細画像17
商品画像(18)
商品詳細画像18
商品画像(19)
商品詳細画像19
商品画像(20)（※選択した店舗に合わせて項目が 白背景画像URL 商品詳細画像20
変動します）

メーカー
希望小売価格エビデンス画像

futureshop
商品番号
画像1
画像2
画像3
・
・
・
画像38
画像39
画像40
（※上記、コ
マースクリエイ
ター切替済の場合）

ショップサーブ
商品番号
メイン画像
サブ画像1
サブ画像2
・
・
・
サブ画像8
サブ画像9
サブ画像10MakeShoｐ
商品コード
画像(1)
画像(2)
画像(3)
画像(4)
画像(5)
画像(6)
画像(7)

SHOPLIST
商品コード
画像(1)
画像(2)
画像(3)
・
・
・
画像(48)
画像(49)
画像(50)

Google広告用
画像◆CROSSMALLの画像保管庫内の画像と紐付かない画像を除外し、それ以外は登録されます。
CROSSMALLの画像保管庫内の画像と紐付かない画像を除外し、それ以外の画像はCROSSMALL内に登録され画面上でも表示されるようになります。出品処理をするとモール側にもその画像を反映することが可能です。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する
8．モールに登録のある在庫数量を取り込む■ 在庫数量取込
各モールに登録されている在庫数を、モールからダウンロードしたCSVデータを利用して、CROSSMALLに取り込みます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[在庫数量取込]をクリックします。

在庫数量取込画面＜手順＞
1. 取込元店舗に在庫データを取得したモールを選択します。

2. 最新の在庫データを選択します。
3.必要なチェックボックスを入れます。（チェックボックスの詳細は次頁を参照ください。）
4. 「アップロード」をクリックします。
5. 処理結果メールを確認します。
※在庫送信の条件にあった商品の在庫数は自動で送信されます。条件はP.58を参照ください。

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●2 ．複数の商品情報を一括で登録する【取り込む商品の [Mark] をチェック（ON）する】

３

チェックを入れると、正常に在庫数が更新された商品に指定したＭａｒｋが付きます。

【在庫連携を [する／しない] に変更する】
チェックを入れると、正常に在庫数が更新された商品について、取込元店舗に対する「在庫連携」の設定を「する」もしくは「しない」に一括で変更することができます。

【確保在庫数量を設定した商品の在庫数量も取り込む】
チェックを入れると、標準商品に対して確保在庫数量を設定している商品の在庫数も更新します。
※在庫数量取込はモールの在庫データを取り込む処理です。取り込む在庫データがモールから
ダウンロードしたデータである場合、モール側の在庫数は既に「確保在庫を引いた数」になっていると考えられ、その数から更に確保在庫を引いてしまうことになるため、基本的にはチェックを入れません。
別の方法で在庫データを作成された場合など、あえて取り込みたい場合はチェックを入れて下さい。

【在庫配分数量を設定した商品の在庫数量も取り込む】
チェックを入れると、標準商品の在庫配分パターンに “標準以外” を設定している商品の在庫数も更新します。
※在庫数量取込はモールの在庫データを取り込む処理です。取り込む在庫データがモールから
ダウンロードしたデータである場合、モール側の在庫数は既に「在庫配分パターンを適用した数」になっていると考えられ、その数に更に在庫配分パターンを適用することになってしまうため、基本的にはチェックを入れません。
別の方法で在庫データを作成された場合など、あえて取り込みたい場合はチェックを入れて下さい。

【数量に変更が無い場合も各モールへ在庫を配信する】
通常、CROSS MALLが在庫送信を行うのは在庫数が変動した場合のみですが、こちらにチェックを入れると、取り込んだ在庫数がＣＲＯＳＳ ＭＡＬＬに登録されている在庫数と同じ場合でも各モールへ
在庫データを送信します。つまり、在庫を取込んだ全商品に対して在庫送信する動きになります。

◆ 在庫数量取込機能は一部のモール・カートのみ対応しております。
現在、在庫数量取込機能を利用できるモール・カートは、
楽天市場・Yahoo!ショッピング・futureshop・ショップサーブ・MakeShop・Amazon のみです。
他のモール・カートは対応しておりませんのでご注意ください。

◆エラー判定された商品を除外して、CROSSMALL内に在庫数が反映されます。
在庫数量取込では、エラー判定された商品だけが除外され、取り込みOKと判定された商品はCROSSMALL内に在庫数が反映されます。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
1．サービスの開始/停止
CROSSMALLと各店舗で在庫連携・注文取込を行う場合、「サービスの開始・停止」 の設定で、【注文デー
タの受信】【在庫データの送信】 のサービスを開始にしておく必要があります。

＜ サービスの開始・停止の図 ＞

開始

各モールサイト

楽天

在庫データ
商品データ

注文データ

ＣＲＯＳＳ
ＭＡＬＬ

Yahoo!

停止
au PAY
マーケット

その他モール＜基本的な在庫連携の流れ＞①注文データを取り込みます。
②注文のあった商品の在庫数を調整します。
③調整した在庫数データを各店舗へ送信します。
モールA店

ＣＲＯＳＳ
ＭＡＬＬ

② 商品A
在庫数
10→9

各モール

注文
商品A
1個購入

①
注文データ
商品A 1個

商品A
残り9個

③

商品A
残り9個

在庫データ
商品A 在庫数9◆まだ稼働前のお客様は開始にしないでください
稼働前にサービスを開始にしてしまうと、思わぬタイミングでデータが送信される恐れがございます。
サービスの開始のタイミングは案内をしている担当者からご連絡いたします。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する■サービスの開始／停止方法「サービス開始/停止」画面より、注文データ受信・在庫データ送信をそれぞれ「開始」にすると、データの受信と送信ができる状態になります。

メニュー一覧より、[CSV処理]の[サービス開始/停止]をクリックします。

開始にしたいときは、各サービスの「開始」をクリックします。
停止にしたいときは、各サービスの「停止」をクリックします。

【前回処理日時】
CROSSMALLの注文受信と在庫送信の最終日時が表示されます。こちらの日時が更新されていない
場合、CROSSMALLの在庫連携が正常に機能していない可能性があります。
※受信・送信日時は、トップ画面（お知らせ一覧画面）の「送受信履歴」からも確認することができます。

【状態】
サービスの状態を表示しています。
「開始」：データ送信ができます。
「停止中」：状態を停止へ移行している最中です（実際の状態は開始）「停止」：データ送信されません。
「開始中」：状態を開始へ移行している最中です（実際の状態は停止）
この状態は画面上部のランプに表示されています。
ランプが緑・・・開始、開始中
ランプが赤・・・停止、停止中

48

開始

停止中

開始中

停止

▼CROSSMALLの画面の右上

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
2．出品処理商品情報をCROSSMALLから各モールへ送信することで、モールへ情報を反映させます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

▼（例）楽天の商品を出品する＜手順＞
１. 出品処理を行う店舗を編集対象から選択します。
2. 商品コードなどで、出品する商品を検索します。
3. 該当商品のチェックボックスを入れます。
4. 画面下のCSVの「出品処理」をクリックします。
5. 必要なオプション項目にチェックを入れます。
詳細は次頁をご参照ください。
6. 「処理開始」をクリックします。

商品アップロード処理画面

５49

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する＜出品時のオプション項目＞【商品画像もアップロードする】
出品処理時に、商品画像のデータをアップロードするかどうかを設定します。
チェックあり：商品画像をアップロードします。
※すでにモール側に商品画像の登録があるときは、上書きされます。
チェックなし：商品画像はアップロードしません。

【アップロード後に商品の在庫送信設定を有効にする】
CROSSMALLの標準商品情報の在庫連携を「する・しない」を一括で設定できます。

チェックあり（する）：出品処理以降、出品処理する商品の在庫の連携ができるように設定します。
チェックなし：在庫の連携の設定は変更しません。

【アップロード後にコントロールカラムを更新に変更する】※楽天とショップサーブとフューチャーショップのみ

新規登録で出品処理をしたあと、コントロールカラムを「新規」から「更新」に変更する必要があります。
その処理を出品時に一括で「更新」にすることができます。
チェックあり：出品処理後に、コントロールカラムを更新に変更できます。
※エラーなどで出品できず、再度新規登録として出品する際は、コントロールカラムを「新規」に戻す必
要があります。
チェックなし：出品後もコントロールカラムは「新規」のままです。
※次回以降、商品情報の更新として出品処理する際はコントロールカラムを「更新」で出品処理する必要があります。

【在庫数量をゼロで送信する】 ※旧Wowma!のみ
旧Wowma!の商品は在庫数量をゼロにして出品すると非公開の商品となります。
非公開にしたい商品を出品する際はチェックを入れてください。

【選択した商品のMarkをチェックする】
出品した商品に選択したMarkにチェックをつけることができます。

【●年●月●日●時●分以降に出品処理を開始する】※未来の日時の設定が可能です
出品処理の予約機能です。選択した商品のデータをモールへ送信する時間を設定することができます。
※モールへの送信は、設定された時間以降に初めて送信サービスが動作したタイミングで行われます。
設定された時間ちょうどにモールへデータを送信する機能ではありません。ご注意ください。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
3．一括出品処理
複数店舗へ同じ商品を出品する際に一度に複数の店舗へ出品処理ができます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

＜手順＞
１. 商品コードなどで、出品する商品を検索します
この際、編集対象はどの店舗でも問題ありません。
2. 該当商品のチェックボックスを入れます。
3. 画面下のCSVの「一括出品処理」をクリックします。

4. 出品処理を行う店舗を選択します。
手順2にて選択した商品に紐付いている
店舗商品情報がある店舗が表示されます。
※設定に不備がある店舗、出品処理機能が無い
店舗は表示されません。
※手順2にて選択した商品の中に下記の状態の商品が1つでも存在している店舗は、チェックボックスの選択ができません。
・エラー状態の商品
・出品中の商品「未登録」
店舗商品情報が存在しない商品です。
出品処理の際は、「未登録」の商品は処理されません
のでご注意ください。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
5. 必要なオプション項目にチェックを入れます。
詳細は下記の＜送信オプション＞をご参照ください。

6. 「処理開始」をクリックします。

＜送信オプション＞
出品処理時のオプションを設定します。各オプションの意味については、P.49をご確認ください。
・一括で設定選択した店舗すべてに同じ設定を行います。
※オプション内に表示される「対象モール」は「出品先店舗」内に存在するモールです。出品のチェックをつけてない場合も表示されますが、出品しない限りデータは送信されません。

・店舗別に設定
店舗ごとにオプションをつけるかどうかを設定できます。
※オプション内に表示されるモール表記は「出品先店舗」にてチェックを付けた店舗です。
また、下記の項目は店舗ごとに内容を設定します。
「選択した商品のマークをチェックする」「指定した日時以降に出品を開始する」（例）
楽天市場へ出品処理をした商品のMark1にチェックを入れる。

Yahoo!ショッピングへ出品処理をした商品のMark2にチェックを入れる。
→楽天市場とYahoo!ショッピングの両方に出品処理が実行された商品は、
Mark1とMark2の両方にチェックが入ります。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
4． 送信ＣＳＶ確認
出品処理や一括在庫送信を行った後に、CROSSMALLからCSVデータをモールへ送信しています。送信
CSV確認の画面では、CROSSMALLから店舗に送信したCSVデータを送信日別に確認できます。

メニュー一覧より、[システム管理]の[送信CSV確認]をクリックします。

＜手順＞
1. データ送信を行った店舗を「対象店舗」 から選択します。

送信CSV確認画面

2.「ｃｓｖ名称」 にて、CSVの種類にチェックを入れます。
3. csv名称、送信日付を指定し、「検索」をク
リックします。

【ｃｓｖ名称】
対象店舗ごとに異なる送信データのチェック
BOXが表示されます。
チェックを入れると、対象のデータが画面下に表示されます。
4. 検索結果として、CROSSMALLからデータ送信を行った時間とcsv名称を確認できます。
csv名称をクリックすると、送信したＣＳＶ
データをダウンロードできます。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する
5． 出品処理のキャンセル
CROSSMALLからモールへ商品データが送信され始める前のタイミングであれば、一度かけた出品処理の指示をご自身でキャンセルすることができます。
＜「出品ステータス」とその種類＞
CROSSMALLでは、出品処理をしたのか、出品処理が終わったのかなどの、出品処理の状態「出品ステータス」を確認することができます。下記３つの種類で表示されます。
「出品中」…出品処理直後。
または、出品処理をする際にデータ量などによっては
CROSSMALLが自動でデータを分割し、複数回に分けてモールへ
アップロードしています。（モール側で１回に受け取ることのできるデータ量に制限があったり、順番が決まっているため）その途中段階。
「予約中」…未来の日時で出品予約をしたとき「空欄」……出品処理前・出品処理が完了したとき⇒出品ステータスが「予約中」の時に、出品処理のキャンセルが可能です。
（この時、送信サービスを「停止」にする必要があります。ご注意ください。）＜「出品ステータス」の確認方法＞
1．メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリック。
2．編集対象を標準以外の店舗にして商品を検索。
※一覧の中に、下図のように「出品ステータス」列が表示されます。
（出品予約日時は、出品ステータスが「予約中」のときのみ表示されます。
次の巡回を待っている場合は「即時」、日時指定の場合は「未来日時」が表示されます）＜出品キャンセルの手順＞
1．メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリック。
2．編集対象を標準以外の店舗にし、出品ステータス「予約」にチェックを入れて商品を検索。
３．キャンセルしたい商品の左にチェックを入れて選択し、「出品キャンセル」をクリック。

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●3 ．CROSSMALLから各モールへデータを送信する

４．「●件の予約中商品の出品処理をキャンセルしますが、よろしいですか？」と確認されます。
問題なければ、「はい」を選択。

5．処理完了後は、ログインした時のメールアドレス（ID）宛に処理結果のメールが届きます。
そちらを必ずご確認ください。
※メール受信後は、送信サービスを[開始]できます。
送信サービスを再開するのを忘れないよう、ご注意ください。

◆ 出品処理のキャンセル処理をするときは、送信サービスを停止にしてください !!
出品処理のキャンセル処理は、モールへデータを送信しようとする動作を止める必要があるため、一時的に送信サービスを停止にしていただく必要がございます。キャンセル処理後にCROSSMALL
からメールが届く（手順５ の通り）と、送信サービスの[開始]が可能です。

◆ 出品処理のキャンセル処理中は、店舗商品のアップロードができません !!
出品処理のキャンセル処理中は、店舗商品のアップロード（出品処理＞商品情報取込）ができません。出品処理のキャンセル処理を行う場合は、商品情報を取り込む予定がすぐには無いか
貴社内でご確認の上キャンセル処理をしていただくようお願いいたします。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する
1．在庫連携CROSSMALLは在庫数量を連携している各モールへ送信することができます。商品ごとに、どのモールへ在庫数を送信するかを設定できます。在庫を送信するにはまず、在庫連携の設定が必要です。

＜ 在庫連携の流れ ＞（例）商品Aの在庫連携

楽天：する／Yahoo!：する／au PAY マーケット：しない

ＣＲＯＳＳ
ＭＡＬＬ

楽天

在庫データ

商品A

在庫データ

Yahoo!
au PAY
マーケット「在庫連携：する」だと、各モールへの在庫の通り道ができているイメージです。
「在庫連携：しない」だと、在庫の通り道がない状態です。
通り道がある状態でなければ在庫を送信できません。

■在庫連携の設定箇所＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]画面で、編集対象を「標準」にし、商品を検索します。

2. 該当商品の商品コードをクリックします。
3. 画面下の 「在庫連携」にて確認できます。
4. 設定するときは、「商品編集」をクリック
し、編集します。
５. 「更新」をクリックします。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する
2. 一括在庫連携
複数の商品の「在庫連携」の設定を一括で「する」「しない」に変更することができます。
「在庫連携」については、前頁をご参照ください。

＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]画面
で、在庫の連動を設定する店舗を編集対象に選択し、商品を検索します。
2. 一括で在庫の連動を設定する商品の左のチェックボックスにチェックを入れます。
3. 画面下の編集メニューの 「一括在庫連携」をクリックします。

在庫連携一括更新処理画面

3. 在庫連携を「する」または「しない」を選択します。
4. 「処理開始」をクリックします。

◆在庫連携を「する」にしただけでは、在庫数は送信されません!!
在庫連携をするに変更すると、まだ「在庫送信の道」ができただけです。
各モールへ在庫数を送信したいときは、在庫連携を「する」に設定した後に、一括在庫送信を行ってください。一括在庫送信については、次頁をご参照ください。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する
3．在庫送信CROSSMALLは在庫数量を連携している各モールへ送信します。

◆CROSSMALLが各店舗に在庫を送信する条件
1．在庫送信サービスが「開始」の状態であること
停止であれば、在庫データを含め商品情報のデータなども送信できません。
サービスが停止中もデータの作成は行うので、開始になったタイミングで、停止の時の在庫データが送信されます。詳細は、P.46をご参照ください。
2．在庫連携「する」の状態であること
在庫連携が「する」になっているモールへ在庫データの送信を行います。
3．在庫数が更新されたもの
CROSSMALLが在庫数を送信するときは、「在庫数が更新された時」「出品処理した時」「一括在庫送信を行った時」「『全送信』にチェックを入れて更新した時」だけでございます。

※在庫数の入力・更新方法は、P.14をご参照ください。

4. 一括在庫送信
在庫を一括で送信したい場合は、一括在庫送信の機能を利用して手動で在庫送信が可能です。

＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]にて、編集対象を「標準」で、在庫数を送信する商品を検索します
2. 画面下の編集メニューの 「一括在庫送信」をクリックします。
3. 在庫を配信するメッセージが表示されますので、「はい」をクリックすると連携をしている全モールへ一括在庫送信が実行されます。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する
4．在庫数量変更履歴「在庫数量変更履歴」では、在庫数について、いつ・誰が・どの処理で在庫数を変更したのかを確認することができます。複数の担当者で商品や在庫情報を扱う場合などに、いつ誰が在庫を調整したかを確認する
場合などに使用できます。

メニュー一覧より、[システム管理]の[在庫数量変更履歴]をクリックします。

在庫数量変更履歴画面※保存期間は6ケ月間です。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する
5. 在庫数量確認「在庫数量確認」では、現在の在庫数量を確認することができます。
例えば、在庫数が0を下回っている商品を一覧で確認する、該当の仕入先の商品の在庫数を一覧で確認することなどができます。

メニュー一覧より、[システム管理]の[在庫数量確認]をクリックします。

在庫数量確認画面【在庫数量】
在庫数量についての検索方法は「選択入力」と「直接入力」の二通りあります。
切り替えは青い文字をクリックします。
[選択入力]・・・数量のプルダウンから「0」「発注点」「確保在庫数量」を選ぶことができます。
比較のプルダウンから「未満」「以下」を選ぶことができます。
[直接入力]・・・テキストボックスに数字を入力することで該当の数量での検索ができます。
比較のプルダウンから「未満」「以下」を選ぶことができます。

【発注残】
CROSSMALL内の発注機能をご利用の際に、発注残で検索をすることが出来ます。
空白・・・発注残を考慮しません。
有 ・・・発注残が1以上の商品を検索します。
無 ・・・発注残が0の商品を検索します。

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●4．在庫数量の情報を送信・確認する

在庫数量確認画面【確保在庫】・・・各モールへ送信せずに、確保しておく在庫数です。
■事前の登録箇所[出品処理]の[商品一括処理]にて商品を検索し、商品コードをクリックします。
SKU編集をクリックした画面の「確保在庫」にて登録ができます。
「確保在庫」についての詳細はP.12をご参照下さい。

【ダウンロード】・・・チェックボックスにチェックが入った情報をCSVデータとしてダウンロードすることができます。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
1．商品複製とは
商品複製とは、ある店舗商品情報を他の店舗商品情報にコピーして登録をすることです。
この機能を使うことで、一括で複数の店舗商品情報を登録することができます。
また、複製時に文言の置換なども行うことができます。

イメージ図＜ 複製先 ＞

＜ 複製元 ＞

「楽天の商品データを使い、Yahooの商品ページを作りたい」など、ある１店舗（複製元）の商品データを使い、別の店舗（複製先）の商品データを作成する際に、「楽天の「商品名」は、Yahooの「商品名」にコピーしよう」など、複製元のどこの項目を複製先ではどこの項目へコピーをしたいのか？
その商品項目同士を紐づけるルールを自由に設定することができます。
※商品複製機能を使用するには、 事前に商品複製定義を設定しておく必要があります。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
２．商品複製の手順＜手順＞
1．出品処理＞商品一括処理にて、編集対象で「複製元」店舗を選択し商品検索（例）楽天を元に、Yahoo商品を作成したい場合
編集対象は「楽天」で商品を検索します
２．複製したい商品の左にチェックを入れ、画面下部の「商品複製」をクリック⇒商品複製用の子画面が表示されます
３．「複製先店舗」 で複製先の店舗にチェックを入れ、「複製開始」をクリック⇒商品複製が完了します。
【複製オプション】■ 既に値がある場合は上書きしない
複製先に複製元と同じ商品が存在している場合、複製先に既に値が存在している項目は複製されません。
■ 複製する項目を選択
特定の項目のみを複製したい場合に、複製したい項目を選択して複製できます。
■項目選択肢設定／在庫項目選択肢設定
複製先が、楽天・futureshop ・ショップ
サーブ・MakeShop・SHOPLISTの場合に表示されます。
新商品の時など、複製先にこちらの項目を出品して反映したい場合は、「更新する」
を選択してください。

複製先店舗

複製オプション

４．商品複製の画面が自動で消えると複製は完了。
⇒この場合、必須項目も埋まり、文字数オーバーや使えないタグ等の使用も無いので、そのまま出品処理が可能です。

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●5 ．商品情報を複製して登録する「商品複製」後に、商品複製の画面がそのまま残り、「複製は完了しましたが、複製先の店舗別商品にエラーがあります。」と赤字で表示された場合は・・・

この状態では、複製先店舗への出品はできません。
まずは、エラー内容を確認し、調整するようにしてください。
＜手順＞
１．出品処理＞商品一括処理にて編集対象で「複製先」店舗を選択し、エラー「有」にして商品検索（例）楽天を元に、Yahoo商品を作成したい場合
編集対象は「Yahoo」で、エラー「有」にして商品を検索します

２．検索結果の青字の商品名をクリックし、エラーの調整をしてください。
（店舗別商品編集ページ内の「更新」をクリックすると、エラー内容の確認が可能です。）※商品複製をおこなうには、事前に商品複製定義の設定が必要です。
商品複製定義の設定については、 「商品複製定義の設定」をご確認ください。

※項目選択肢／在庫用項目選択肢の上書き複製について
複製先に何らかの項目選択肢が存在する場合、「上書きしない」を選択していないで複製すると、全ての項目選択肢が複製元と入れ替えになります。また、その場合はＳＫＵコードも新規に作成されます。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
３． 商品複製定義の設定
複製には、まず複製定義を設定する必要があります。「複製元の項目を複製先のどの項目に複製するのか」を自由に設定できます。

メニュー一覧より、[システム設定]の[商品複製定義]をクリックします。

【新規登録】「新規登録」をクリックすると、登録画面が表示されます。

商品複製定義一覧画面【編集】「編集」をクリックすると、編集
画面にかわります。
【削除】
該当の定義の「削除」をクリック
すると、削除されます。

定義を検索するときは、画面上部のプルダウンから選ぶことで検索できます。

＜新規登録手順＞

商品複製定義店舗選択画面

1, 複製元店舗、複製先店舗、処理モードを選択して、「決定」
をクリックします。
「商品複製定義編集画面」が表示されます。

【処理モード】【商品複製定義の登録画面へ】
複製元と複製先の商品項目同士の紐付け設定をゼロから行う場合に利用します。
【標準設定で商品複製定義を登録】
複製先と複製元の商品項目同士の紐付け設定が自動で最低限設定された状態で登録されます。登録した後でも、項目の紐付け設定は追加・変更・削除が可能です。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
商品複製定義編集画面＜新規登録手順＞

2. 各項目の定義を設定します。
追加したい時「行追加」 ボタンで紐づけ項目を追加できます。
変更したい時複製元項目・複製先項目には、各項目がプルダウンメニューで選択ができます。
削除したい時削除したい行の左のチェックBOXにチェックを入れ、「選択行削除」ボタンで削除ができます。
3. 「登録（更新）」をクリックします。

【項目タブ】
商品複製定義の画面で編集できる項目は、６つのカテゴリに分かれています。
各カテゴリごとに、「複製先項目」「複製元項目」をドロップダウンからそれぞれ選択することができます。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
４． 固定値・置換設定・税考慮機能
複製する際に、便利な機能を紹介いたします。

3-1 「固定値」について
複製先の項目に複製元の内容ではなく、特定の同じ値を登録したい場合に使用します。
＜固定値の設定手順＞
1. 複製元項目に 「固定値」 を選択します。
2. 選択枠の右側にある固定値の入力枠が入力可能になるので、この入力枠に登録したい固定値を入力します。
3. 複製先項目に固定値を入力する項目を選択します。
（例）Yahoo!の全商品の「使用中のテンプレート」の項目に「IT03」を入力したい。
＝下図のように固定値に「IT03」を入力。複製先項目は「使用中のテンプレート」を選択

固定値の入力枠

3-2 「置換設定」について
複製元の項目内容をそのまま複製するのではなく、一部内容を置換して複製したい場合に使用します。
＜置換設定の手順＞
1. 置換を行いたい複製行の右側にある「置換設定」列の「無し」もしくは「有り」をクリックします。
「置換設定詳細画面」が表示されます。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
１

置換モード

商品複製定義 （置換の設定詳細）

2. 置換モード」「置換内容01～08」の設定を行います。
3. 保存ボタンで設定内容を確定します。

２

Ｃｖｃｖｃｖｃ

置換内容01～08（追加置換定義）※置換内容に設定された内容は、上から順番（０１～０８の順番）に、置換処理されます。
※「前」に入力した内容を削除したい時は「後」を空白にします。
１【置換モード】「単一行」「全ての設定行を対象に置換」 の設定【単一行】
０１～０８までの間に、該当する置換内容があればそこで置換処理を完了します。それ以降の置換設定は処理されません。
【全ての設定行を対象に置換】
０１～０８の全ての設定内容を置換します。

「『*』は１文字以上の任意文字にマッチ」の設定
置換したい値の始まりと終わりは決まっていてその間の文字を置換したい時に使用します。
（例） 【送料無料】特製リップクリーム【あす楽】【メール便可】 の【】とその中の文字を削除したい。
＝上図のように、「前」に「【*】」、「後」に「（空白）」を設定すると、複製後「特製リップクリーム」と登録されます。

完全に一致した場合に置換 の設定
複製項目の内容と完全一致の時だけ置換したいという場合は、チェックを入れます。
チェックを入れたとき、完全に一致しなければ置換されません。
２【置換内容 01～08】 【追加置換定義】
置換設定画面には、置換内容の入力枠が最大８個まであります。置換したい内容が８枠では足りない
時は「追加置換定義」を使用します。
追加置換定義とは、[システム設定]の[項目置換定義]で事前に設定した置換内容も置換させることができる機能です。※項目置換定義についての詳細は、 P.69を参照してください。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
3-3 税考慮機能について価格項目を複製する際に複製元商品と複製先商品それぞれの税区分 （外税／内税） を考慮して価格を複製することができます。設定は、数値項目の置換設定の画面からおこなうことができます。
＜手順＞
1. 商品複製定義編集の「数値項目」を選択し、「置換設定」の「無し（もしくは有り）」をクリックします。
2. 「内税／外税を考慮して複製」を設定します。

【税対応】 内税/外税を考慮して複製 の設定
価格を「税抜価格」から「税込価格」に、もしくは「税込価格」から「税抜価格」に計算して複製したい時にチェックを入れます。
※税対応の置換複製を行う際には、“価格項目を複製する時点での税区分設定”を元に、内税／外税を判別します。
新規で商品複製する際に、商品複製定義で複製先に税区分が定義されていない場合は、各モールの初期値の税区分（例：楽天は「税込」等） で判断します。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
５．項目置換定義の設定
置換設定画面には、置換内容の入力枠が最大８個まであります。置換したい内容が８枠では足りない
時は「追加置換定義」を使用します。

メニュー一覧より、[システム設定]の[項目置換定義]をクリックします。

項目置換定義一覧画面

定義を検索するときは、画
面上部のテキストボックスから検索できます。

【新規登録】「新規登録」をクリックすると、登録画面が表示されます。
【編集】該当の定義の置換名をクリックすると、編集画面が表示されます。
【`削除】該当の定義の「削除」をクリックすると、削除されます。
項目置換定義編集画面

1. 「置換コード」「置換名」「備考」
を入力します。
2. 左下の 「行追加」をクリックし、置換内容を入力します。
必要のない置換行は 左のチェックを入れ、「選択行削除」をクリックし、削除します。

3. 「更新」をクリックします。

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●5 ．商品情報を複製して登録する■ 商品複製定義への反映設定[システム設定]の[商品複製定義]の置換設定画面にある「追加置換定義」の項目から、事前に項目置換定義で作成した置換名（置換設定）を選択できます。
追加置換定義を設定することで、選択した置換設定もあわせて置換され複製されます。

商品複製定義編集 画面

1. 商品複製定義の置換設定画面で「追加置換定義」の項目から
項目置換定義で登録した置換名を選択追加します。
2. 「保存」ボタンをクリックします。

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●5 ．商品情報を複製して登録する
６．モールカテゴリ置換支援機能
商品情報に登録されているカテゴリコードは、同じ商品であっても各モールの仕様に従って異なるコードが割り振られています。このカテゴリコードを、各モールの仕様にあったコードに置換して商品複製するための支援機能が「モールカテゴリ置換支援機能」です。

＜ 使用例 ＞
楽天の「全商品ディレクトリID」を、Yahooの正しい「プロダクトカテゴリ」に置換して複製したい場合＜ 複製イメージ ＞
店舗別詳細編集【 楽天 】【 Yahoo 】

Yahooでは、レディースファッション>Tシャツの「プロダクトカテゴリ」は「1451」なので、「1451」に置換された状態にしたい。

楽天では、レディースファッション>Tシャツの「全商品ディレクトリID」は「303660」。

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●5 ．商品情報を複製して登録する■ モールカテゴリ置換定義支援機能の設定手順

メニュー一覧より、[システム設定]の[項目置換定義]をクリックします。

項目置換定義一覧画面＜手順＞
1. 「新規登録」から
項目置換定義を新規で作成します。
2. 置換コード、置換名などを任意で入力します。
3. 変換値を設定します。
前：＊
後：（空白）

項目置換定義編集画面

4. 「更新」ボタンをクリックします。
5. 項目置換定義一覧画面から設定した項目置換定義の右側にある「置換定義支援」をクリックします。
次頁へ続く

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●5 ．商品情報を複製して登録する＜手順＞
5. 複製元店舗を複製先店舗をプルダウンから選択し、「設定画面へ」をクリックします。

項目置換定義編集画面

6. モールカテゴリの設定画面では、上部タブの[新規追加候補]の画面を編集します。

モールカテゴリ置換設定支援画面（Ａ）複製先の候補がある状態
複製先の値が入ります

登録したい設定にはチェックを入れておいてください。
※除外したい場合は、チェックを外してください。

（Ｂ）複製先の候補がない状態
複製先の値が空白で、背景が赤色※複製先のコードは、各行の「選択」から任意に設定することも可能です。

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●5 ．商品情報を複製して登録する■ 商品複製定義への反映設定

商品複製定義一覧画面＜手順＞
1. メニュー一覧の[システム設定]の[商品複製定義]を選択します。
2. 「編集」をクリックします。

3. 「文字項目」のタブを選択
し、カテゴリコードについての複製定義の置換設定「無し（もしくは有り）」をクリックします。
4. 置換設定を行います。
・置換モード：単一行
・「*」は１文字以上の任意文字にマッチ：チェックあり
・完全一致した場合に置換：
チェックあり・追加置換定義：モールカテゴ
リ置換支援で登録した項目置換
定義を設定します。

商品複製定義編集画面

商品複製定義編集 画面

5. 「保存」をクリックし、「更新」をクリックします。

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●5 ．商品情報を複製して登録する■ 「モールカテゴリ置換定義支援」の更新方法について一度設定した置換定義支援の設定内容を更新する場合は、「置換定義支援の設定追加」と同じ操作で、モールカテゴリの設定画面を開いて編集することができます。

モールカテゴリ置換定義
支援の画面上部に設定した置換設定が種類別に登録されています。

１

１

上部タブ別の設定項目内容【新規追加候補】
・複製元商品のカテゴリコードが項目置換定義に未登録の設定【削除候補】
・複製元の値が複製元商品のカテゴリコードに存在しない設定【変更あり候補】
・上記２つの項目に該当せず、複製元か複製先のカテゴリコードが空白の設定
・複製元か複製先のカテゴリコードが、各モールカテゴリに未登録のカテゴリコードである設定。
・複製先のカテゴリコードが候補と異なる設定。

【変更なし候補】
・上記３つの項目に該当しない場合の設定。

76

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●6 ．セット品を登録する
1．セット品の登録「セット品」 とは、登録した商品を複数組み合わせてセット販売する商品のことです。
CROSSMALLではセット品の商品の在庫を管理することができます。

＜在庫数＞
セット品の在庫数量は、含まれる商品内の最も少ない商品の在庫数量と同数になります。
CROSSMALL

靴下（青）在庫数：10足

靴下（赤）
在庫数：3足靴下（白）在庫数：8足福袋（3色セット）
在庫数：3個＜セット品の注文が入った時＞
セット品の商品の注文が入ると、セット品と含まれる商品の在庫数がそれぞれ引かれます。
CROSSMALL

各モール

注文
福袋（3色セット）
1個購入

-１

-１

靴下（青）
在庫数
10足⇒9足

靴下（赤）
在庫数
3足⇒2足

-１
靴下（白）
在庫数
8足⇒7足

-１
福袋（3色セット）
在庫数
3個⇒2個

＜セット品に含まれる商品の注文が入った時＞セット品に含まれる商品の注文が入ると、セット品の在庫数量も連動して在庫数が引かれます。
CROSSMALL

各モール

注文
靴下（青）
8足購入

-1

-8
靴下（青）
在庫数
10足⇒2足

77

靴下（赤）
在庫数
3足

靴下（白）
在庫数
8足

福袋（3色セット）
在庫数
3個⇒2個

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●6 ．セット品を登録する

メニュー一覧より、[マスタ登録]の[セット品]をクリックします。

＜手順＞
1. 「新規登録」をクリックします。セット品登録画面が表示されます。

【検索画面】
既に登録したセット品の情報を検索できます。

【新規登録】
セット品情報を新規で登録します。

【削除】
登録したセット品の情報を削除します。

【一括削除】
複数のセット品情報を削除できます。削除するセット品情報のチェックボックスにチェックを入れ、一括削除をクリックします。

78

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●6 ．セット品を登録するセット品登録画面＜手順＞
1. 親の商品を選択します。

▼（例１）３種類の商品を一つずつ含めるようにセット品登録
靴下セット＝ネイビー（1）+ホワイト（1）+ブルー（1）2. 構成品の商品を選択します。
「行追加」をクリックし、構成品となる商品を選択します。
構成数量も設定します。
3. 「登録」をクリックします。
【構成数量】「親商品の中に構成品がいくつ含まれるか」を入力します。（上限9999個）▼（例2）1種類の商品を１０個含めるようにセット品登録
靴下セット＝ネイビー（10）

在庫一括送信によって、構成品の在庫数から算出した在庫数
が各モールに送信されます。
■在庫一括送信の処理画面[出品処理]の[商品一括処理]にて編集対象を「標準」で該当商品を検索します。画面下の「一括在庫送信」をクリックします。
「一括在庫送信」についての詳細はP.57をご参照下さい。

79

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●6 ．セット品を登録する
２．セット品の在庫セット品として登録した商品の親の商品の在庫数は構成品の在庫数などの関係で決定します。

セット品の在庫は、セット品を構成する最小個数です。
（例）
・セット品親商品：靴下 3色セット S
・セット品構成品：靴下（赤）1足・靴下（青）1足・靴下（白）2足構成品の在庫数（赤）3足セット品の在庫数 2個

（青）2足

（白）5足

在庫数量登録画面【親の在庫数量の登録画面での表示】[出品処理]の[商品一括処理]にて、編集対象を「標準」で検索し、「在庫数量」をクリックすると、在庫数量の確認ができます。
セット品の親の商品の在庫数量は確認はできますが、編集はできません。
セット品の親の商品の在庫数量は構成品の商品の在庫数量を調整することで変更ができます。

80

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
1. 商品の検索「商品一括処理」画面では、商品情報の確認と編集ができます。検索条件を活用すると、素早く商品を検索することができます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括処理]をクリックします。

■ 検索条件
項目

桁数

必須

初期値

編集対象

-

○

標準

最終更新者(左)---最終更新者(右)--標準

最後に更新した店舗を検索

最終日付(from～to)

-

-

本日の
日付

商品を登録した日付の範囲を選択

商品コード(from～to)

20文字

-

-

商品コードの範囲検索 並びの順は、記号⇒数字（0→9）⇒大文字（アルファベット順）⇒小文字（アルファベット）

商品コード

500文字

-

-

商品コードで検索（カンマ区切りで複数検索可） （前方一致）

商品名（店舗商品名）

40文字

-

-

店舗に表示している商品名（部分一致）

商品名右のAND,OR-

JANコード

40文字

AND
-

-

補足
検索する店舗を選択
最後に商品情報の更新をかけた人で検索

スペース区切りで言葉を入力した際の、各言葉に対して、
AND検索か、OR検索かを選択
JANコードで検索 （部分一致）

81

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する■ 検索条件
項目

桁数

必須

初期値

製品コード

40文字

-

-

補足
標準商品情報の製品コードで検索
部分一致のチェック あり：部分一致 なし：前方一致
商品登録の有無で検索 選択肢：「空白」「有」「無」※<編集対象>が「標準」時以外に表示

商品登録

-

-

有り

＜例１：編集対象「楽天」で 商品登録「有り」の場合＞⇒楽天に登録している商品が表示＜例２：編集対象「楽天」で 商品登録「無し」の場合＞⇒標準商品には登録していて、楽天には未登録の商品が表示

在庫連携

-

-

-

在庫連携の有無で検索 選択肢： 「空白」「する」「しない」

Mark

-

-

-

＜Mark＞にチェックされている商品を絞り込み検索※左からMaｒｋ1～5の順番 選択肢：「空白」「有」「無」

在庫数量

-

-

-

在庫数量の有無で検索 選択肢：「空白」「有」「無」

エラー

-

-

-

店舗商品情報内容のエラーの無で検索 選択肢：「空白」「有」「無」

商品備考

20文字

-

-

標準商品情報の商品備考で検索

画像

20文字

-

-

画像の有無、およびファイル名で検索 選択肢：「空白」「有」「無」※Yahooは画像名がなく、ファイル名検索ができません。

全角半角

-

○

全角と半角を区別するかどうかを選べます。
区別する 選択肢：「区別する」「区別しない」
対象となる項目は、商品名、商品コード、JANコード、製品コード

表示順

-

○

表示順を商品コードか店舗商品コードを選べます。
商品コード 選択肢：「商品コード」「店舗商品コード※」※<編集対象>が「標準」時※<編集対象>が「標準」時以外に表示※<編集対象>が「標準」時以外に表示

以外に表示

最大件数

-

○

100

１画面に表示させる商品数の最大件数を選択※ブラウザが「Microsoft Internet Explore」の場合
出力件数： 50 / 100 / 250 / 500※ブラウザが「Google Chrome」「Firefox」の場合
出力件数： 50 / 100 / 250 / 500 / 750 / 1000

[検索]

-

-

-

抽出条件で明細を表示

[クリア]

-

-

-

クリック⇒抽出条件を初期化（初期値をセット）

82

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
商品一括処理で商品データを検索する場合、「詳細検索BOX」からさらに詳細な条件で絞り込めます。

詳細検索ＢＯＸ■ 編集対象が「標準」の時の検索条件
項目

ｻｲｽﾞ

必須

初期値

補足

メインカテゴリ--

空白標準商品に登録されたメインカテゴリを選択

サブカテゴリ--空白

標準商品に登録されたサブカテゴリを選択

項目

-

-

-

検索対象の項目を選択(例) 商品番号、店舗商品名、販売価格

値

-

-

空白

項目に伴う値を記入(例) 項目が店舗商品名の場合：Tシャツ
項目が販売価格の場合 ：3980

比較

-

○

-

値に伴う範囲を指定(例) 項目が店舗商品名の場合：で始まる / を含む / …
項目が販売価格の場合 ：と等しい / 以上 / …

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
２． 一括項目変更
複数の店舗商品の項目を一括で変更する場合に使用するのが「一括項目変更」の機能です。
項目内容の置換や、項目の先頭もしくは末尾に特定の内容の挿入することができます。

＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]で、項目を変更する店舗商品情報の左側にチェックを入れます。
2. 画面下の編集メニューの 「一括項目変更」をクリックします。

一括項目変更画面▼（例１）「限定セール価格!!」を商品名から一括で削除する。

3. 対象項目をプルダウンから選択し、変更方法を選択します。
「変更方法」＜置換＞
文字を一括で置換します。
・「*」は1文字以上の任意文字にマッチ…置
換したい値の始まりと終わりは決まっていてその間の文字を置換したい時に使用します。

＜挿入＞
文字を一括で挿入します。項目内容
挿入箇所を選べます。（先頭・末尾）▼（例２）「【あす楽対応】」を商品名の先頭に一括で挿入する。

4. 「変更」をクリックすると、対象
項目の置換処理が実行されます。

◆一括項目変更で変更できる項目は限られています!!
一括項目変更で変更できる項目は、「商品名」「商品説明文」などの一部の項目のみです。
これらの項目以外を一括で変更をしたい場合は、[商品一括変更]をご利用ください。
詳細は次頁をご覧ください。

84

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
３． 商品一括変更
複数の店舗商品情報の項目を一括で変更することができます。処理結果をメールと画面とで確認することができます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品一括変更]をクリックします。

商品一括変更画面＜手順＞
1. 検索画面から一括で変更する商品を検索します。「件数を確認する」をクリックすると、更新対象の件数が表示されます。※出品中商品は変更できません。

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する＜手順＞
2. 「行追加」をクリックし、一括更新項目設定にて、対象項目と内容を設定します。
3. 「登録」をクリックします。
4. 「一括更新する」をクリックすると、処理が開始されます。

5. 処理結果を確認します。
更新履歴から更新件数が確認できます。エラーがある場合、「詳細」からエラー内容を確認できます。
※一括更新後に処理結果のメールが届き、こちらからもエラーの確認できます。

【行追加】【選択行削除】変更内容の行を追加・削除します。削除の際は、行の左にある「削除」のチェックボックスにチェックを入れ「選択行削除」をクリックします。

【詳細表示】
変更内容を確認できます。

【変更】
変更内容を変更できます。

【変更した商品のMarkをチェック（ON）する】
一括変更の際にMarkをつけることができます。

設定【読込】
過去の変更内容を履歴の中から選択し使用することができます。「読込」をクリックすると、<<変更内容>>の行に追加されます。

エラー【詳細】処理結果のエラー内容を確認することができます。
エラーの商品コードとエラー内容が一覧で表示されます。

◆商品一括変更の注意点!!
該当商品を確認する時は、[出品処理]の[商品一括処理]にて同じ検索条件で検索し確認をお願いします。
サイトへの反映には最後に必ず「出品処理」をお願いします。

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
4．一括価格変更
複数の店舗商品の価格を一括で変更する場合に使用するのが「一括価格変更」の機能です。
変更方法には、設定した割合への価格変更や、特定の価格帯に対して変更価格を指定する方法、および、指定した価格に一括変更する方法があります。
＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]画面で、項目を変更する店舗商品情報の左側にチェッ
クを入れます。
2. 画面下の編集メニューの 「一括価格変更」をクリックします。
3. 変更する対象項目と、変更方法を選択します。
4. 「変更」をクリックすると、処理が開始されます。

一括価格変更画面■変更方法：計算■対象項目の価格を再計算することができます。
基準価格：計算する対象の価格
割合：計算する割合
端数処理：端数の処理を設定します。

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する■変更方法：価格帯■
対象項目の価格を価格帯で一括に価格変更することができます。
価格幅：価格帯の幅を設定します。
テキストボックスに変更後の価格を入力します。

■変更方法：直接入力■
対象項目の価格を一括で変更できます。
変更後価格に価格を入力します。

88

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●７．画面上で商品情報を確認・変更・削除する
5．CROSSMALL内の商品を削除する方法＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]画面で、削除する商品の左側にチェックを入れます。
2．画面下の編集メニューの 「一括商品削除」をクリックします。
＜編集対象が「標準」の時＞＜編集対象が「標準以外」の時＞

3. ポップアップでオプション（右下図）が表示され、「削除しますか？」と確認されます。
問題なければ「はい」を選択してください。
⇒これで削除完了です。処理結果メールが届きますので必ずエラーの有無をご確認下さい。
※モール側（管理画面）に登録されている商品は削除されませんので、ご注意ください。
▼編集対象が「標準」の場合のオプション「店舗商品も合わせて削除する」にチェックを入れると、全ての店舗商品を同時に削除できます。
▼編集対象が「標準以外」の場合のオプション①「他の店舗商品も合わせて削除する」にチェックを入れると、編集対象で選択した店舗以外の店舗商品も同時に削除できます。
② ①にチェックを入れた上で「標準商品も合わせて削除する」にチェックを入れると、標準商品も同時に削除できます。

削除したい商品数が少ない場合は、1つ1つ個別で削除する方法もございます。
＜手順＞[出品処理]の[商品一括処理]画面で、削除したい
商品を検索し、各行の「削除」をクリックします。
※編集対象を「標準」で検索した場合、一括商品削除と同じく「店舗商品も合わせて削除する」のオプションが表示されます。

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
１． CSV定義
CSV定義では、CROSSMALLから標準情報のCSVデータを出力する際に、どの項目を出力するかを決めることができます。

メニュー一覧より、[CSV処理]の[CSV定義]をクリックします。

CSV定義画面＜手順＞
1. 「種別」から編集するCSV
データの種類を選択します。
2. 「定義」から編集する定義を選択します。
※初期値として「標準」という名称の定義がございます。
3.

出力したい項目を「出力対象」に移動、出力したくない
項目は「候補」に移動します。
※並び順を変更するときはドラッグアンドドロップで移動できます。

4. 「登録」をクリックします。

※CSVデータを出力するときは上から順に項目が並びます。
※プルダウンごとに「登録」を押す必要があります。
※CSV定義を新規登録したい場合は、「定義」のプルダウン
にて「新規登録」を選択し、名称と項目を設定します。

90

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
２． CSVダウンロード
ダウンロードでは、CROSSMALLから標準情報のCSVデータを出力することができます。

メニュー一覧より、[CSV処理]の[ダウンロード]をクリックします。

CSVダウンロード画面＜手順＞
1. 「種別」と「定義」からどのCSVデータを出力するかを選びます。
CSVデータによっては、絞り込みを行うこともできます。
2. 「CSVファイル生成」をクリックします。
3. 「ダウンロード履歴」にて「CSVファイル」の項目が「処理中」から「ダウンロード」に文字が変更になります。「ダウンロード」をクリックすると、CSVデータを保存できます。
・文字が処理中からダウンロードに変わらない時⇒「ダウンロード履歴」の右のボタンをクリック、またはF5キーを押します。
※出力するデータが多いときは時間がかかることがあります。

＜CSVデータの種類＞
商品情報、在庫情報、基本属性情報、商品属性情報、SKU情報、注文詳細、注文伝票、
発注詳細、発注伝票、仕入詳細、仕入伝票、セット品情報、リピーター情報91

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
３． CSVアップロード
アップロードでは、CSVデータと取り込むことにより、CROSSMALL内の情報を上書きすることができます。

メニュー一覧より、[CSV処理]の[アップロード]をクリックします。

＜手順＞
1. プルダウンからアップロードする
CSVの種類を選択します。

CSVアップロード画面

2. CSVデータを選択します。
3. 必要なチェックボックスを入れます。
（チェックボックスの詳細は次頁を参照ください。）

4. 「アップロード」をクリックします。
5. 処理結果メールを確認します。

92

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
【対象】
・商品情報
標準商品情報のCSVを取り込みます。
・在庫情報
商品の在庫情報のCSVを取り込みます。 （紐付けは商品コード）・在庫情報（JAN）
マスタ登録＞商品情報の編集画面にあるSKU編集で設定したJANコードで商品と属性を判定して在庫情報を取り込みます。
・在庫情報（SKU）
SKUコード（標準商品の商品コード＋属性１コード＋属性２コード）で商品と属性を判定して在庫情報を取り込みます。
・基本属性情報
マスタ登録＞基本属性にある属性情報のCSVを取り込みます。
・商品属性情報
標準商品属性のCSVを取り込みます。
・ＳＫＵ情報標準商品のSKU情報のCSVを取り込みます。
・セット品情報
セット品の登録情報のCSVを取り込みます。

【設定】
<共通>

□取り込む商品のMarkをチェック（ON）する。
取り込む商品に対して、プルダウンで選択したMarkをチェックありの状態にします。
＜商品情報のとき＞□カテゴリが存在しない場合は自動的に登録する。
マスタ登録＞商品カテゴリ登録の画面に登録がないカテゴリが商品情報のCSVに入力されている場合、
チェックあり：カテゴリの自動生成をおこないます。エラーになりません。
チェックなし：エラーになります。事前にカテゴリの登録が必要になります。
□税別金額に基づき、税込金額を自動計算する。
標準商品情報にある価格を一括で税込み価格へ計算し、アップロードします。
税率 ・・・5%／8%／10%
端数・・・切捨て／四捨五入／切上げ※CSV内の税込金額列に値が入っていない場合のみ※商品情報に税込金額が設定されている場合、上書きされます＜在庫情報、在庫情報（SKU）、在庫情報（JAN）＞の時□処理済フェーズ以外の注文数量を差し引く（★）
・・・発送処理が済んでいないフェーズ（例：注文確認など）に含まれる注文数量を差し引きます。
□仮注文状態の注文数量を差し引く（★）
・・・[注文登録]の[仮注文情報]に入っている注文数量を差し引きます。
□注文エラー状態の注文数量を差し引く（★）
・・・[注文登録]の[注文エラー情報]に入っている注文数量を差し引きます。
□数量に変更が無い場合も各モールへ在庫を配信する
・・・取込後、モールへ在庫を配信する際に変更がある在庫数だけでなく、変更がない在庫数もデータ送信を行う。
（★）は[システム設定]の[基本情報]の「在庫情報アップロード設定」にて初期値を設定することができます。

【出力対象項目に含まれる取込不可項目】
取り込む際に含まれていると、エラーになってしまう項目。データ内から列ごと削除が必要です。
【アップロード時のデータの必須項目と任意項目】
各データを取り込む際に必要な項目を記載しています。
新規、更新、削除のタブを選び、登録内容に合わせ必須項目名が何であるかを確認できます。

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
４． 商品情報出力
商品情報出力では、CROSSMALLから店舗商品情報のCSVデータを出力することができます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品情報出力]をクリックします。

＜手順＞
1. 対象店舗からどの店舗の商品情報のCSVデータを出力するかを選びます。
2. 出力ファイル種別からどの種類のCSVデータを出力するのかを選びます。
3. 商品を絞り込んで出力したい場合は、対象商品から絞り込みを行います。
空白であると、現在CROSSMALLに登録のある商品がすべて出力されます。
4. 「CSVファイル生成」をクリックします。
5. 「ダウンロード履歴」にて「CSVファイル」の項目が「処理中」から「ダウンロード」に文字が変更になります。「ダウンロード」をクリックすると、CSVデータを保存できます。
・文字が処理中からダウンロードに変わらない時は、「ダウンロード履歴」をクリック、またはF5キーを押してください。 ※出力するデータが多いときは時間がかかることがあります。

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
５． 商品情報取込
商品情報取込では、CSVデータと取り込むことにより、CROSSMALL内の情報を上書きすることができます。

メニュー一覧より、[出品処理]の[商品情報取込]をクリックします。

商品情報取込画面＜手順＞
1. 対象店舗からどの店舗のCSVデータを取り込むかを選びます。
2. 取り込むCSVデータを選択します。
3. 「アップロード」をクリックします。
4. 処理結果メールにエラーがあるかを確認します。
取込ファイル種別や取込オプションについて。詳細はP.36をご覧ください。

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
６． 汎用ＣＳＶ定義
CROSSMALLに登録されている商品情報（標準商品、店舗別商品）の、項目を任意に組み合わせてダウンロードすることができます。その項目の組み合わせをおこなうのが「汎用CSV定義」の設定です。

ＣＲＯＳＳＭＡＬＬ●楽天用「商品A」
・商品名（楽-A）
・商品説明文（楽-A）・キャッチコピー（楽-A）●Yahoo用「商品A」
・商品名（Y-A）
・商品説明文（Y-A）
・キャッチコピー （Y-A）

・商品名（楽-A）

・商品説明文（Y-A）●汎用ＣＳＶデータ
・商品名（楽-A）
・商品説明文（Y-A）
・キャッチコピー（au-A）

96●au PAY マーケット用「商品A」
・商品名（au-A）
・商品説明文（au-A）
・キャッチコピー（au-A）

・キャッチコピー （au-A）

汎用ＣＳＶ定義で設定した項目でＣＳＶデータをダウンロード可能

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する■「汎用CSV定義」の設定方法は以下になります。

メニュー一覧より、[出品処理]の[汎用CSV定義]をクリックします。

汎用CSV定義画面＜手順＞■ＣＳＶの内容の設定■
1. ＣＳＶパターンの「新規登録」を選択します。

2. 「名称」に作成するＣＳＶパターンの名称を入力して「登録」をクリックします。
3. CSVパターンの中から２で登録した名称をクリックします。
4. 画面下からＣＳＶの内容を設定できます。
設定ができましたら、「更新」をクリックします。

▼（例）各モールの商品名を一覧で比較したいとき▼（例）上記汎用CSV定義でダウンロードしたCSVデータ

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する■ 汎用CSVのダウンロード方法は2つあります。

■数商品をダウンロードする■

商品一括処理画面

1. [出品処理]の[商品一括処理]にて、出力したい商品を検索します。（編集対象：標準）
2. 商品の左側にチェックをします。

3. CSVメニューの「ダウンロード」をクリックします。
商品情報ダウンロード画面

4. 汎用CSV定義にて設定したCSVパターン名称が一覧で表示されルので、該当のパターン
をクリックすると、CSVデータがダウンロー
ドされます。

■全商品をダウンロードする■
1. メニュー一覧の[出品処理]の[商品情報出力]画面で、対象店舗を「汎用」を選択します。
2. 出力ファイル種別にて該当のパターン名をチェックします。
3. 「CSVファイル生成」をクリックします。
4. ダウンロード履歴からCSVをダウンロードできます。

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●8 ．複数商品情報を一括で変更・削除する
７． CROSSMALL内の商品をCSVで削除する方法＜「店舗商品」を削除する場合＞
1. 各店舗の商品情報CSVを用意します。
このとき、一番左に区分列を追加し値に「d」を入力してください。
（その他の列はそのままか、もしくはアップロード時の必須項目を残してください。）
▼サンプル
区分
d
d
d

コントロールカラムuuu

商品管理番号（商品URL）
商品番号
全商品ディレクトリID
123
123
456
456
789
789

2．メニュー一覧より、[出品処理]の[商品情報取込]で、該当店舗を対象にしてアップロード。
⇒処理結果がCROSSMALLからログイン時のメールアドレス（ログインID）宛にメールで届きます。
最後に必ずそちらを確認してください。
※モール側（管理画面）に登録されている商品は削除されません。ご注意ください。

※標準商品の削除の場合、事前に店舗商品情報を削除しておく必要があります。
＜「標準商品」を削除する場合＞
1. CSVを用意します。
このとき、区分「d」にしてください。
（「商品コード」列も必須です。）

▼サンプル
区分
d
d
d

商品コード
123
456
789

2．メニュー一覧より、[CSV処理]の[アップロード]をクリックします。
３．プルダウンで 「商品情報」を選択し、アップロード。
⇒削除処理の結果がCROSSMALLからログイン時のメールアドレス（ログインID）宛にメールで届きます。
最後に必ずそちらを確認してください。

99

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●9．使いやすくなる機能
1． 基本属性の登録「基本属性」とは、サイズやカラーなどの属性のことです。
事前に「基本属性」の登録を行っておくことで、標準商品情報をCROSSMALLの画面から登録する際にプルダウンから選択できます。また、「基本属性検索」からの検索が容易になります。

メニュー一覧より、[マスタ登録]の[基本属性]をクリックします。

＜手順＞■属性情報の登録■
1. 新規登録をクリックします。
2. 属性グループ名を入力し、「登録」をクリックします。
３. 登録したグループ名をクリックし、
分類コード・属性コード・属性名を入力し、「登録」をクリックします。
※並び順を変更したい場合
変更したいカテゴリを選択し、ドラッグ＆ドロップで並べ替えたい場所まで移動、「並び順更新」をクリックして確定します。
※属性グループ名が登録されていれば、CSV
アップロードで属性名を一括登録できます。
詳細はP.92をご覧ください。

■実際の商品への登録■
1. 商品情報登録画面では、プルダウンから選択できます。
2. 商品属性編集画面では、虫眼鏡マークをクリック、または「基本属性情報から一括登録」をクリックした画面で検索することが
できます。

100

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●9．使いやすくなる機能
2． 商品カテゴリ登録「商品カテゴリ登録」とは、ＣＲＯＳＳＭＡＬＬの標準商品に設定することができるカテゴリ（メインカテゴ
リ）の選択カテゴリを事前に設定しておくことができる機能です。

メニュー一覧より、[マスタ登録]の[商品カテゴリ登録]をクリックします。

商品カテゴリ登録画面が表示され、カテゴリを登録、変更、削除することができます。

商品カテゴリ登録画面（例）ファッション＞メンズ＞ジャケットのカテゴリを作成する。
1. 「カテゴリ」をクリックします。
2. 画面下のカテゴリ名に「ファッション」を入力し、新規登録をクリックします。
3. 「ファッション」をクリックし、「メンズ」と入力し新規登録をクリック。
4. メンズをクリックし、「ジャケット」と入力し新規登録をクリックします。

▼店舗カテゴリへの複製機能
商品カテゴリに登録した内容を、出品処理＞店舗カテゴリ登録画面へ複製することが出来ます。

1. 複製したいカテゴリを選択します。
2. 複製先の店舗を選択します。
「選択したカテゴリを複製」をクリックします。
3. すべての商品カテゴリを複製するときは「すべてのカテゴリを複製」をクリックします。

◆サブカテゴリの登録箇所はこちらではありません!!
こちらはメインカテゴリの事前登録箇所でございます。
サブカテゴリの事前登録箇所は、[マスタ登録]の[名称マスタ]の画面にて、名称タイプのプルダウンを「サブカテゴリ」に合わせた画面にて登録を行います。

101

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●9．使いやすくなる機能
3． 店舗カテゴリ登録「店舗カテゴリ」とは、店舗毎に登録されている店舗カテゴリのことです（例.楽天の「表示先カテゴリ」） 。
事前に「店舗カテゴリ登録」を行っておくことで、店舗商品情報をCROSSMALLの画面から登録する際に「選択」ボタンから店舗カテゴリを選択できるようになります。

メニュー一覧より、[出品処理]の[店舗カテゴリ登録]をクリックします。

店舗カテゴリ登録画面＜手順＞■店舗カテゴリ登録への登録■
1. 対象店舗を選択します。
2. 「新規登録」からカテゴリを登録を行います。
※並び順を変更したい場合
変更したいカテゴリを選択し、ドラッグ＆ドロップで並べ替えたい場所まで移動、「並び順更新」をクリックして確定します。
※「店舗カテゴリ登録」は一括での登録は出来ません。

▼店舗カテゴリの店舗間の複製機能ある店舗カテゴリに登録した内容を、別の店舗カテゴリに複製することが出来ます。
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対象店舗には、複製元の店舗を選択します。
複製したいカテゴリを選択します。
複製先の店舗を選択します。
「選択したカテゴリを複製」をクリックします。

5. すべての商品カテゴリを複製するときは「すべてのカテゴリを複製」をクリックします。

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●9．使いやすくなる機能
4． 列情報の登録／Ｃｌｅａｒ
注文情報一覧の右上にある「列情報登録」「列情報Clear」を利用すれば、注文情報の列の並び替え、項目の表示／非表示などを登録しておくことができます。

[出品処理]の[商品一括処理]画面で、商品一覧の項目にマウスオーバーすると下向き矢印▼が表示されます。

矢印▼をクリックすると「昇順」「降順」「カラム」が表示されます。

■列の昇順／降順の並び替え
・「昇順」：注文を対象列の昇順に並び替えができます。
・「降順」：注文を対象列の降順に並び替えができます。
■ 列の表示／非表示「カラム」をクリックすると、列の項目が表示されます。
項目の左側にチェックを入れると、商品情報一覧に項目が表示されます。

■列の位置の並び替え
列をドラッグ＆ドロップで別の位置に移すと、挿入位置に上下の矢印が表示され、列の位置の並び替えが可能です。
ドラッグ＆
ドロップ

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●9．使いやすくなる機能■ 列情報の登録
列の表示／非表示や並び替えを登録する場合は、
画面右上の「列情報登録」をクリックします。
※「列情報登録」はモール毎に設定して頂く必要があります。

■ 列情報のＣｌｅａｒ
登録した列情報を解除する場合は、「列情報Clear」をクリックします。

■ 列情報読込
別の担当者（別のログインID）が登録している列情報を読み込みたい場合は、「列情報読込」をクリックします。
列情報読込の画面で、列情報を読み込みたいアカウ
ント名をクリックします。

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●9．使いやすくなる機能
5. 検索条件の保存・読込
検索条件を保存することで、よく使用する検索をスムーズに行うことができます。
検索条件は10個まで保存できます。10個以上使用したい時は、「他アカウント情報読込」を利用します。
■設定方法■＜手順＞
1. [出品処理]の[商品一括処理]画面で、保存したい検索条件を入れます。

2. 「お気に入り設定」をクリックします。
3. 保存したい番号を選択し、項目名にわかりやすい名称を入力します。
※保存する検索条件をデフォルトに設定したい場合は「検索『 』をデフォルトの検索条件に設定する」から番号を選択します。
※保存した検索条件を削除したい場合は「検索『 』を削除する」から番号を選択します。
４. 「保存」をクリックします。

◆検索条件保存の注意点!!
保存できる検索条件は、最大10個までです。

■保存した検索条件の使用方法■[出品処理]の[商品一括処理]画面の上部に「お気に入り」があります。検索条件をクリック
すると、保存された検索条件で検索されます。
デフォルト設定を行われている場合は、[出品処理]の[商品一括処理]の画面を開くと常にデフォルト設定されている検索条件で検索
されます。

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●9．使いやすくなる機能■他アカウント情報読込■[出品処理]の[商品一括処理]画面の上部に「他アカウント情報読込」があります。
クリックすると、検索条件読込画面が表示されます。読み込みたい検索条件の項目名をクリックすると、選択した検索条件で検索されます。

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●9．使いやすくなる機能
6． Ｍａｒｋセット
商品には、5つMarkを設定することができます。Markを設定することで、商品の検索などを容易に行うことができるようになります。
Markは一括での設定と、一括でのMark解除ができます。

■Markの一括での設定■
1. 設定したいMarkを「無」にして「検索」ボタンをクリックします。
2. Markを設定したい商品情報の左側にでチェックをつけた状態で画面下の「Markセット」をクリックします。
3. 設定するMarkを選択して、「処理開始」をクリックします。
4. 画面下の「更新」、または、「Mark更新」をクリックすることで設定が完了します。

■Markの一括での解除■
1. 設定したいMarkを「有」にして「検索」ボタンをクリックします。
2. Markを設定したい商品情報の左側にでチェックを外した状態で画面下の「Markセット」をクリックします。
3. 解除したいMarkを選択して、「処理開始」をクリックします。
4. 画面下の「更新」、または、「Mark更新」をクリックすることで解除が完了
します。

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