一般社団法人-情報交流制度加盟員専用-

日本雇用環境整備機構
2021 年
11 月号

発行日 令和 3 年 11 月 25 日（第 32 号）（月１回/毎月 25 日発刊）
発行元 日本雇用環境整備機構事務局
東京都新宿区西新宿 5-8-1 第一ともえビル

JEEニュース第32号発刊にあたって
情報交流制度加盟員の皆様に様々な雇用に関わる情報をお届けする JEE ニュース（定期発行メルマガ）、今号は『外国人労働者の活用好事例集/外国人と上手く協働していくために』というテーマでお届けします。
令和2年6月末時点での外国人労働者数は172万人で、平成19年に届け出が義務化されて以降、過去最高を更新しました。しかし、コロナ禍の影響があり、増加率が13.6%から4.0％へと大幅に減少しています。在留資格の事前認定を受けながら新型コロナウイルス対策での水際対策で来日できていない外国人の数は約37万人に上ると報道されています。コロナ禍の状況が落ち着けば、足止めされていた外国人（留学生、技能実習生、専門的・技術的分

特集：『外国人労働者の活用好事例集～外国人と上手く協働していくために～』/馬場社会保険労務士事務所長

馬場実智代

少子高齢化の進む日本では、経済社会を維持していくために外国人労働者活躍が欠かせません。受け入れ準備
はもちろんのこと、お互いに働きやすい職場環境を整えて、上手く協働していくことが重要です。管理職、人事・総務の方々のみならず、職場の全ての方々に外国人労働者と共に働くことについての知識を持ち、良好な関係を築くための留意点について知る機会としていただければ幸いです。
本機構は引き続き全国の企業・団体等で活躍する雇用
環境整備士の皆様の知識向上の一助となりますよう、最新情報をお伝えします。

－理事長

石井京子－

----------------------------------------------------------------------本機構のホームページをご覧になったことがありますでしょうか？ＷＥＢ上でも色々な情報、メルマガバックナ
ンバー、Q&A など有益なコンテンツを揃えております。

野の労働者等）が来日できるようになり、日本の職場でのグローバル化がさらに進んでいくことでしょう。

アドレスは下記↓

http://www.jee.or.jp

お問合せ先 ：Mail. info@jee.or.jp
TEL.03-3379-5597
FAX.03-3379-5596@jee_twt

編 集 日本雇用環境整備機構 事務局（メルマガ担当係）
発 行 日本雇用環境整備機構 http://www.jee.or.jp
本機構は育児・障害・エイジレス雇用促進団体です（所管：内閣府）※公式ホームページからﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰも閲覧できます。

@日本雇用環境整備機構(C)2021

JEE Org特集『外国人労働者の活用好事例集～外国人と上手く協働していくために～』馬場社会保険労務士事務所長
雇用環境整備士第Ⅰ種講師

馬場実智代

みを越えて大規模に行なわれるようになり、地球規模ではじめに世界中を巻き込んで猛威を振るう「コロナ禍」の中で、統合、一体化される趨勢（ある方向へと動く勢い、社会

たくさんの方が、様々な影響を受けていることと思いまなどの全体の流れ）」と解説しています。その意味から、す。「コロナ禍」が、どのような形で終焉に向かうのか、

世界全体の情勢を見渡すと、今後のグローバル化の進展

そしてその後に始まる、私たちの生活、経済、働く環境に関しては、勢いも、流れも止めようがなく進んでいくがどのように変化するのか、今現在、確実な将来像を描ことは間違いありません。

くことは非常に難しいと思います。ただ一ついえること

グローバル化に関して、少し話がそれますが、日本のは、今後どのように経済社会が変化したとしても、グロ国技といわれる相撲界で、今年の夏、モンゴル出身の照ーバル化は進み続けるだろうということです。であれば、ノ富士関が第 73 代横綱に昇進しました。また、照ノ富士

私たちの労働環境も、今後は一層、外国人と働く機会が関は、同じ時期に日本の国籍を取得しています。モンゴ

増えてくると考えられます。その時に外国人と共に働くル出身の横綱が日本国籍を取得したのは３人目で、力士ことがスムーズにできるよう「外国人を雇用する際に知が親方になるためには日本国籍であることが必要なためっておくべき知識」をテーマに講習（ビデオ配信）をさだそうです。女性が土俵上に足を踏み入れる事さえ頑なせていただいております。ここでは、外国人の採用や雇に禁止している相撲界ですが、外国人力士が相撲界の親用管理を考える事業主・人事担当者の方々へ向けて、初方になるという、グローバル化の進展の波は着実に押しめて外国人を採用する準備や、評価基準を設定する際の寄せているということでしょうか。

注意点を、厚生労働省が作成した「外国人の活用好事例

私たちの労働環境に話を戻しますと、令和 2 年 6 月末

集～外国人と上手く協働していくために～」の中の、外現在、日本に在留する外国人の人数は 288 万人で、その国人社員を受け入れるに当たってのポイント「募集・採うち外国人労働者の人数は 172 万人となっています。

用について」及び「配属・評価について」の部分から引コロナ禍の影響もあり外国人労働者の増加率は、令和元用し紹介します。外国人の採用と雇用管理の知識の幅を

年の 13.6％から、4.0％へと大幅な減少となりましたが、広げていただく一助となれば幸いです。

すでにこれだけの人数の外国人が日本で働いています。
また、少子高齢化も益々進んでいます。厚生労働省が--------------------------------------------------

2021 年 6 月に発表した 2020 年（令和 2 年）の出生数は１,グローバル化の進展と外国人労働者
ブリタニカ国際大百科事典で「グローバル化」の意味

前年（2019 年）より 2 万 4,407 人少ない 84 万 832 人で、を調べると、「文化、経済、政治など人間の諸活動、コミ1899 年の調査開始以来過去最少となりました。合計特殊ュニケーションが、国や地域などの地理的境界、枠組

出生率は前年比 0.02 ポイント低下の 1.34 となり、人口-1-

の自然増減数は過去最大の減少となりました。コロナ禍

補ってもらい、実習生自身も技術を身につけて出身国のの影響により、子供の出生数が大幅に減ったことによっ技術の発展に役立ててもらう」のか、皆さんの会社の経て、日本の労働力人口も減少が加速することになるでし

営理念、従業員への周知や教育によって、ともに働く技ょう。

能実習生の働き方や生活の質は大きく異なったものにな

このような現状を見ても、日本は労働力不足を補うた

るでしょう。外国人と働くことに関して、皆が状況を理めに外国人材の受入れを益々進める必要がありますし、

解し、認識を共有している企業の業績は向上し、働く環

グローバル化が進展する経済社会に対応するために優秀境も大きく改善されることと思います。
先日、ある製造業の会社で高齢の日本人男性が退職すな外国人を確保することが、経営戦略上も重要な視点とることになりました。男性の退職願には、「現場に、外国なっているところです。

人のアルバイト（留学生）やパートタイム（日本人の配偶者等）が増えて、職場に行くと外国人ばかりで環境になじめない、別の世界で働いているようだ」とありましこの特集を読むには、本機構の情報交流制度にた。このように、今働いている日本人従業員への配慮・
周知や教育を怠ると、熟練した大切な従業員を失うこと
ご加盟をお願い致します。
にもなりかねません。受け入れる側が日本人の従業員に状況をよく理解してもらうことで防げた退職です。
法人・個人どなたでも加盟できます。
お互いを尊重しあい助け合うことができる職場環境を整えることが「外国人採用の成功の鍵」となります。
２，外国人の受け入れ準備として大切な事

３，外国人はすぐに辞めてしまう？
全文を読むためにはパスワードが必要です。

はじめに下記の「資料①」を読んでください。私たち

せっかく苦労して採用しても「外国人はすぐに辞めてが、初めて外国人を「採用しようとした時」、「採用したしまう」というイメージがあり、不安に感じる経営者やご加盟されている方には隠部を解除するための時」、いったい何から手を付けたらよいのか右も左もわか

採用担当者の方も多いのではないでしょうか。

らない状況だと思います。私は、まず初めに皆さんの企

たとえば、「我社では今後経営を拡大していくために、
パスワードを毎月お届けしております。

業内で「なぜ、外国人労働者を雇用するのか」「外国人労

高度な専門的知識を持つ外国人を採用したい」という方働者と共にどのように仕事をしていくのか」事前に計画

針のもと、今回、優秀な外国人技術者を採用したとしまをしっかり立て、企業内の従業員全員でその計画を共有す。その外国人が「もらっている給与が安く感じる。母

し「お互いに働きやすい職場環境を整えて外国人と共に国に妻子を残してきたので仕送りをしなくてはいけない
情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。

仕事をしていく」という企業風土を醸成しておくことがし、そもそも、一緒に働いている日本人と同じ仕事をしとても重要だと思います。

ているのに給与に差があるようだ・・・」と思った場合、
http://www.jee.or.jp/network/network.html

たとえば、人手が不足していて、技能実習生を採用す

その外国人が転職したいと考えたとしてもおかしくありるようなケースであれば「人手不足を補うために外国人ません。実際に詳しく事情を聴いてみると、その会社でを雇う」のか「技能実習生に自社の不足している人手を-2-

は年功序列型の賃金制度が残っており、同じ仕事をしてく影響している企業などは、外国人は仲間に入りづらい

いても働いた年数によって給与に差があることが分かりと感じてしまうでしょう。また、外国人が日本人とまっました。外国人がこの日本の一般的な「年功序列」の給たく同等の待遇、昇進やキャリアパスを求めていたのに、与慣行を知らないで入社し、よく説明を受けていないよ

自分の能力以外の問題で待遇差が埋められないことにような場合、不公平だと感じて「もっと条件の良い会社へ

り退職を考えることも大いにあると私は思います。

移りたい」と考えることもあるでしょう。このようなケ

外国人の採用に関しては、そもそも、「退職・転職」にースの場合、外国ではよっぽどの事がない限り、転職が関しての考え方、とらえ方、価値観等に関して、日本人

ネガティブに取られる事がないため、転職する人が多くとは異なると理解した上で、日本独特の雇用慣行をどのなります。
「我慢しないでさっさとやめていく」外国人労ように説明し理解してもらうか、又は、今後は一切「年働者の転職を日本人から見ると「外国人はすぐやめる」

功序列、終身雇用」をなくしてしまうか、結論をだしてと感じるようですが、外国人にとっては「我慢しない」

おくべきだと思います。

が普通で、転職は彼らにとって通過点、ライフイベント

４，外国人も納得できる公正な能力評価
この特集を読むには、本機構の情報交流制度にの中の自分のステージを上げる一つの選択肢にすぎません。

下記の資料②には、外国人が「能力評価が不透明であると不満を感じている」とあります。外国人は「能力主ご加盟をお願い致します。

もう一つの例として、日本人の退職理由でも多い「職義・成果主義」の中で、自分が評価され給与が決まり、場の人間関係」を理由にした外国人の退職が考えられま

自分の実力を企業にアピールして、いろいろな企業を
法人・個人どなたでも加盟できます。

す。日本企業における上司と部下の関係性や、先輩・後転々と移動し、常に「評価と昇進」は自分の給与の変化、輩といった序列は、日本独特であると感じる外国人は多与えられた役職などにより見える環境で仕事をしていまいようです。

す。

また、中小企業では少ないかもしれませんが、日本独それに比べて日本人は、長い年月「終身雇用・年功序
全文を読むためにはパスワードが必要です。

特の「新卒一括採用」による、同期入社社員の「横のつ列」という制度の中で働いてきました。
「終身雇用制度」

ながり」や、会社の中に卒業した大学ごとに「〇〇大学とは、企業が正規雇用従業員を倒産などしない限り定年ご加盟されている方には隠部を解除するための出身の〇〇会」があり、外国人が同僚から「役員や部長まで雇用するもので、簡単に解雇されない、日本の雇用に〇〇大学出身者が多いから、××大学出身の自分は出制度の大きな特徴と言われているものです。
「年功序列制パスワードを毎月お届けしております。

世コースに乗れないんだ」と説明を受けたとしても、「能度」は、社員の年齢や勤めた年数という要素を考慮して、力主義・成果主義」が基本的な考え方の外国人にとって賃金や組織における役職が決定していく仕組みです。長

は「I don't know. what that means.（何それ？意味がく働くうちに、自動的に一定の役職に就任できる点はメ分からない）」の一言が返ってくると思います。出身大学

リットと考えられてきました。また、「終身雇用・年功序
情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。

等が、その会社の人間関係の序列やグループ形成に大きhttp://www.jee.or.jp/network/network.html-3-

列」制度は、企業が従業員に対して経済的・精神的な安の心中を察したり、思いやったりする文化の根強い、日定と、若いときは給料が安いけど、何年か我慢していく

本ならではの「忖度」や「斟酌」によって、外国人が自うちに、ある程度の役職や、給与が支払われることにな

分の評価を察することは難しいのではないでしょうか。

ることから、退職の防止などに役立てていたという側面

日本人であっても「忖度」や「斟酌」という言葉を、正もありました。

しく使う事は難しいと思うのですが、その意味を外国人

しかし外国人は、このあいまいな「２０年・３０年後は日本人のように「肌感覚」で感じたり、理解したり、の自分の地位や給与」よりも、今の自分の実力を、評価納得したりできるでしょうか。私は難しいと思います。

してもらいたい、評価は昇進のスピードや、給与の額で５，参考になる好事例表してくれないと会社が自分に対してどのような評価を「外国人の活用好事例集」の中には「参考になる好事しているか分からないということなのでしょう。日本人

例」として、下記の内容を挙げています。外国人が理解の働き方、評価基準の考え方を、とても理解できないとできるように工夫して評価や人事考課をしています。今感じているのです。だからこそ、その部分への理解と対すぐに皆さんの会社でできることと、できないことがあこの特集を読むには、本機構の情報交流制度に応が大変重要ということになります。

ると思いますが、外国人採用の準備段階から活用していただけるとよいかと思います。例をそのまま転載します
ご加盟をお願い致します。

誰もが、自分自身が企業にどのように評価され、何をので参考にしてください。

期待されているのか気になるところです。日本人であれ

法人・個人どなたでも加盟できます。

ば、同期入社社員の出世状況や、部長・課長の日ごろの言動を「忖度」して、自分のポジション・立ち位置を「斟酌」し、自分への現在の評価を受け入れたりするところです。

全文を読むためにはパスワードが必要です。

ここではあえて「忖度」や「斟酌」という言葉を使いましたが、例えば、「忖度（そんたく）」を辞書で引くと、ご加盟されている方には隠部を解除するための他人の心情を推し量ること、また、推し量って相手に配慮することである（出典: フリー百科事典『ウィキペデ

パスワードを毎月お届けしております。

ィア（Wikipedia））とあります。2017 年に起きた森友学

好事例から外国人の雇用環境整備のヒントを得ましょう

園問題においてこの「忖度」という言葉が使用されたのがきっかけで、流行語大賞にまでなりました。忖度の本

日本語の登用試験に合格した外国人社員の中から現場の来の意味は、相手の身中を察したり、思いやったりする責任者を抜擢

情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。
○ 十分な日本語能力を有する外国人社員の中から現場言葉ですが、この一件以降は、2020 年 11 月に発売された新明解国語辞典では「忖度」について「特に立場が上の責任者を抜擢し、日本人社員と外国人社員の架け橋とhttp://www.jee.or.jp/network/network.html
なるキーマンとして活躍してもらっています。結果としの人の意向を推測し、盲目的にそれに沿うように行動することの意で用いられる」と新たな意味が付け加えられて、抜擢された者は、後輩外国人社員の良き模範となり、ています。顔色をうかがう、ご機嫌をとるといった、や

また、良き模範になろうと行動してくれるので、現場にやネガティブな意味合いが強くなっているのは否めませ

活気が生まれ、人材育成にもつながっています。

ん。また、フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』には、「忖度」に直接対応する英単語はないとの記載もあ

公正な評価基準を策定した上で仕事の意欲向上につなげりました。
「斟酌」に関しては、国語辞典では「相手の事るため、全社員の職務能力を見える化

情や心情をくみとること。また、くみとって手加減する○こと」と説明しています。

して、外国人社員も含めた全社員を対象とする職務能力

外国人社員も納得できる公正な人事評価基準を策定

話を外国人労働者の評価に戻しますが、自分の意見をの見える化を図りました。結果として競争意識が刺激さお互いにはっきりと言い合う欧米文化とは異なり、相手れ、仕事に対する意欲や士気の向上につながっています。

-4-

人事評価を正確に伝えるために英訳した評価シートを配

国人を雇用するときに、「重要となるポイント」を説明し付ています。ぜひ参考にして頂きたいと思います。
外国人社員は、人事評価内容について非常に関心がまた、専門的・技術的分野の外国人及び新卒の外国人高い傾向にあることを踏まえ、評価内容を正確に伝える留学生を積極的に採用したい事業主の方からの相談に応ために英訳した評価シートを配付しています。結果としじてもらえる「外国人雇用サービスセンター」（東京・愛て、日本語表現によって人事評価内容に誤解が生じるこ知・大阪）の活用や、自社内だけでは、外国人の採用やとが無くなったので、外国人社員と良い関係が築けてい募集に関して対応することが難しそうだという場合には、ます。

ハローワークの「外国人雇用管理アドバイザー」へのご○相談をお勧めします。ハローワークの「外国人雇用管理
キャリアアップ志向の強い外国人社員に配慮し 人事考

アドバイザー」からは、事業所の雇用管理の実態や問題課の結果を昇進に即反映○

点を把握・分析して、的確で効果的な改善案の提案や、相対的にキャリアアップ志向の強い外国人社員に配

外国人雇用管理の助言等をしてもらえます。相談日を設慮するため、日本人社員も含めて、人事考課の結果を昇定して実施している場合や、事業所へアドバイザーを派

進に即反映する方法に変更しました。結果として、入社遣しているところもあります。いずれも相談は無料です。

３年目の外国人社員が管理職に抜擢されたり、日本人社

最後に、共に働くこととなった外国人労働者が、皆さ員に対しても良い刺激になったりと、社内の活性化につんの職場で持っているスキルを存分に使って、その能力ながっています。

を発揮し仕事をしてもらうためには、クリアしなければならない課題がたくさんあると思います。企業がグロー
バル化と自社の今後の経営を考えたときに、外国人労働者が必要だと判断し、外国人雇用を進めていくためには、十分な準備が必要です。共に働く仲間として、外国人と良好な関係を保ち、外国人の生活習慣や考え方に配慮した就業環境を整えて外国人の採用を進めていくべきではないかと思います。
パンフレットhttps://www.mhlw.go.jp/content/000541696.pdf

日本語が不得意な外国人社員の昇進試験の論文・面接は■お知らせ『外国人を雇用する際に雇用主及び人事担当者が知っておくべき知識講習会』/講師：馬場実智代
は自宅に居ながら学習できるe-ラーニングで現在配信中
http://www.jee.or.jp/workshop/foreigner.html

英語でも対応○日本語が不得意な外国人社員の昇進の可否について

は、日本人との公平性についてなるべく配慮する必要があると考え、英語の方がより適切に評価できる場合には、昇進試験の論文・面談を英語で対応しています。結果とプロフィール
馬場実智代（ばばみちよ）

して、コミュニケーションの行き違いによるトラブルを未然に防ぐのに役立っています。
－転載ここまで－
ここで、内容の一部を紹介させていただいた「外国人の活用好事例集～外国人と上手く協働していくために～」では、これから外国人の雇用を検討している企業や、
すでに外国人を雇用している企業に向けて、私たちが外-5-

大手電機メーカー研究所を退所後、二児の子育てをしながら企業の総務担当として勤務。社
会保険労務士資格を取得後、大学人事部にて企業・大学の給与計算、社会保険の手続き、育児者の諸手続き、制度の説明などを担当。現在は独立して馬場社
会保険労務士事務所長として活躍中。2012 年より一般社団
法人日本雇用環境整備機構の雇用環境整備士資格講習会の育児者雇用講師を担当。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

インターネット環境とパソコンやスマホがあれば視聴で☆★R3年度雇用環境整備士資格講習会の開催★☆

きます。スマホにも対応している手軽さがコロナ影響時

第Ⅰ種～第Ⅳ種までe-ラーニング方式の緊急対策としてとても便利です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

第Ⅰ種～第Ⅳ種までの科目をご用意してあります。

本機構が認定する雇用環境整備士とは、育児・障がい・受講料は事前にお振込みください。

エイジレス対象者の雇用促進と受け入れるにあたっての＜雇用環境整備士資格講習会

適正な職場環境整備のための専門知識者資格です。Ⅰ種

目

講

動画配信＞

（育児者雇用）・Ⅱ種（障害者雇用）・Ⅲ種（エイジレス

科

師

収録時間

雇用）
・Ⅳ種（学生雇用）の４種の専門知識者を養成して1種（育児者雇用）

馬場実智代

3時間半

います。例年夏季・冬季で年 2 回全国各地にて開催して2種（障害者雇用）

石井 京子

3時間半

いる資格講習会ですが、今年度もコロナウイルスの影響

3種（ｴｲｼﾞﾚｽ雇用）

大滝 岳光

3時間半

も残っていることから、自宅学習（職場学習）にて資格

4種（学生雇用）

藤原 優希

3時間半

取得していただくことで決定いたしました。
※資格試験は学習度合いを測るものであり、落とすための試験ではありません。動画をしっかり見た方は合格できます。

雇用環境整備士資格講習会（自宅学習方式）はインターネットまたはFAX・郵送にて受付中。動画配信中ですぐに学習開始が可能です。詳細は本機構HPにて公開予定。

■自宅学習方式で資格取得ができます
講習会風景を撮影した動画をネット配信で見ながら、自●雇用環境整備士資格在宅方式【イメージ動画】↓↓↓

宅へ郵送されるテキストと併せて学習いただきます。期

http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

間内に自宅で視聴し、各自学習していただきます。最後

雇用環境整備整備士クイズに学習成果を測るために簡単な試験を行い、合格者は雇用環境整備士として認定いたします。北海道から沖縄まＱ．学生のアルバイトに関し労働相談センターに特に多でどこにお住まいの方でも受講でき、時間の都合の良いく寄せられる苦情や相談です。以下のうち本当に多数のときを選んで学習できるのが利点です。

相談苦情が寄せられているものはどれでしょう。

①急にシフト変更させられて授業に出させてもらえないという苦情相談が多い。
②店長から仕事上がりに食事に行こうとしつこく誘われるという苦情相談が女子学生から多い。
③開店準備や片付けの時間は残業なのに給料がもらえな
いという苦情相談が多い。
④代わりの者を見つけてこないとバイトを辞めさせても-6-

らえないという苦情相談が多い。
（答えは最終ページ）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★雇用環境整備士上級課程講習会★☆

☆★その他、今期開催される講習会★☆

～障害者雇用のアドバンスコース～～整備士知識の補足として受講ください～━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

雇用環境整備士第Ⅱ種（障害者雇用）資格者に向けて、

雇用環境整備士資格者に向けて、補足的な講習会も開催

更に一歩踏み込んだアドバンスコース（上級課程）講習

しますので知識習得のため併せて受講ください。

会を開催しています。整備士第Ⅱ種の講義では解説され

全てe-ラーニングで自宅学習可能（受講料各4,400円）。

なかった、障害者を雇用するために知っておくべき知識（上級版）となります。自宅学習（e-ラーニング方式）
で開催します。
本アドバンスコースを受講された方は、雇用環境整備士第Ⅱ種資格の上級課程修了整備士として認定されます。
題

目：【最新版】障害者雇用の動向

講師：石井京子（本機構理事長）

講義時間：約３時間半
受講資格：雇用環境整備士第Ⅱ種資格者であること

http://www.jee.or.jp/workshop/2107b.pdf（既に第Ⅱ種整備士の全国約 4,800 名と今年度新たに第Ⅱ種整備士になった方が対象）

http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

http://www.jee.or.jp/workshop/2107e.pdf■日々変わる最新の情報に知識のアップグレード
講義内容は整備士講習の講義では解説されなかった障害者を雇用するために役職員・管理職・人事総務担当者が知っておくべき知識（上級版）となります。整備士Ⅱ種を取得された障害者雇用の基礎知識を最低限お持ちの方

http://www.jee.or.jp/workshop/2107f.pdfに向けて、更に掘り下げた専門的なアドバンスな講義内容となっております。

詳しくは、日本雇用環境整備機構HP参照ください。

-7-━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━（３）人材は原則２カ月経過後に採用（雇用）していた☆★本機構の運営する公益的人材派遣制度★☆

だくことを前提とし、その試用期間として派遣を～人材をお探しの企業担当者の方へ～活用していただく制度です。採用してみたら思っ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ていた人材と違ったというミスマッチをなくし、本機構では人材派遣を業ではなく公益事業として行っ無用な労働争議や訴訟を回避するために派遣期間ております。 営利を求めておりませんので原価での人材は雇用主が本機構になり管理責任・雇用責任を負派遣（いわゆる中間マージンなし）を目指し運営していうものです。

ますので民間の人材派遣会社とは趣旨が異なりますが、（４）派遣で一緒に働いてみて良い人材だった場合に採就業弱者支援の意ございましたら併せてご活用いただけ

用（雇用）いただけますが、この際の紹介料を頂ますと幸いです。

いておりません。

http://www.jee.or.jp/haken/index.html（５）本制度は就業弱者を対象とした「支援」のための（１）本制度を利用できるのは育児者・障害者・エイジ制度です。よって、民間の人材派遣会社と異なりレスのいずれか一つ以上に、差別ない採用基準と「サービスの提供」が趣旨ではございません。よ

就業後の働きやすい雇用環境の整備がされているって、業として行っている従来の民間人材派遣会（または目指している）企業でなければならない社とは別物として捉えていただけますようお願いこと。

いたします。
（２）派遣料金は地域・人材・業務内容を問わず一律で◇お申し込みは相談シートを送るだけです。全国どこで原則マージンなしの原価を目指しています。派遣

も電話とメールがある企業であればお申込できます。

は高いというイメージをもっている中小企業にもhttp://www.jee.or.jp/haken/order.pdf

活用していただきたい。

-8-━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Ｑ2.エイジレス雇用に関する質問☆★育児・障害・エイジレス・学生雇用 Q&A★☆

会社が継続雇用の承諾をする場合に、継続雇用者に条件/講習会で寄せられた受講者からの質問と講師の回答（査定結果）をお伝えする際の方法は、労働条件通知書━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

を用いて通知することでよいでしょうか。

Ｑ1.障害者雇用に関する質問
発達障害者支援をしている中で苦労することがあります。

Ａ2.継続雇用者に査定結果を踏まえた条件を伝えるには、賃金等の待遇は労働条件通知書で示さなければなり

それは「待つ」ということを当事者の方たち伝えることませんので、「労働条件通知書を用いて通知する」ことでです。不安や焦りで調子を崩してせっかくの採用がダメ

問題はありません。

になってしまうこともありました。待つことに関して良---------------------------------------------------------------------------

かった事例があれば教えて欲しいです。

Ｑ3. エイジレス雇用に関する質問
講習の中で独立法人労働政策研究・研修機構の調査によると、44.4％の企業は、継続雇用者の年収水準を年金や高年齢者雇用継続給付も含めた額で定年到達時の６～７割程度になるように設定しているとの説明がありましたが、当社は地方の中小企業であり、そもそも定年到達時の年収が低くなりがちなのですが、これを直ちに目安として受け入れてよいのでしょうか。いうまでもなく最低Ａ1.ご質問の内容から察するに、作業を途中で待たない

賃金はクリアしなければなりませんが、定年到達時の年といけない事象があった時に、不安が先行し待てないと収が低い場合の定年後の賃金の考え方について教えてくいうケースと仮定させて頂きます。

ださい。

何らかの事情により作業を中断して待機しなければならないことは、業務遂行する上で多々あります。どれだけＡ3.その地域の最低賃金を下回らない限り、定年到達時待たないといけないのかわからないため、そわそわしての年収が低い場合でも、定年到達時の年収の 6～7 割程

落ち着きがなくなり、気持ちの不安定さが現れる当事者

度で賃金を設定しても問題はありません。

がいることも確かです。そして、待機できる範囲の幅にも個人差があります。何をしていいのか判断できないので、待ちきれずに手持ち無沙汰から業務外の行動を取る人もいます。待つことの意味は理解できたとしても、すぐに行動として反映させることができないのです。これらは、発達障害の特性による行動と言えます。
就労現場の事情にもよるので、職場と相談しなければな
りませんが、待機時に行うべきことを事前に決めておく
ようにします。要するに、やるべきことを絶やさないよ…＜そのほかの気になるお仕事の疑問募集中＞……

うにすることです。主業務以外に、期限設定がゆるやか▼あなたの会社の悩み受け付け中。総務人事担当者、役員、管理職の方で育児・障害・エイジレスの雇用に関してお困りの際は質問お寄せください！また、当事者
からの職場や仕事での悩みやご質問も受け付けています。雇用環境整備士講習会の講師が回答いたします。

な補助的業務をいくつか用意しておき、主業務が滞った
場合に移行する取り決めをしておきます。就労支援の中では、カリキュラムが決まっているので、そのような事
象がないかもしれません。可能ならば、「待機時にやる▼過去の講習会で寄せられたQ&Aﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰは本機構ホームページから無料ダウンロードできます。
http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

べきことを探して取り組む」訓練として取り組んでみてもよいかもしれません。

-9-━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★新着お知らせ★☆

☆★編集後記★☆
/本機構事務局より○おわりに━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇無料のマッチングＷＥＢサイトの利用について

雇用環境整備士の講習会を受講した方から「私も育児人材をお探しの企業の方にマッチングＷＥＢサイトを公開しております。具体的にどのような機能があるのか紹介します。

者・障害者・高齢者の雇用のために役立てることがあれば何かしたくなったのですが」というお問い合わせをよ
く頂くようになりました。多くの方の意識を変えること

ａ）求人募集記事を掲載することが出来ます（無料）ｂ）登録者七千名のプロフィールが閲覧可能（無料）が環境整備に繋がりますから大変ありがたいお言葉と思いますし、いかに講習会の内容が受講者の共感を呼ぶ精査されたものに作られているかの証明と嬉しく思います。

ｃ）良い人材を見つけスカウトできます（無料）

育児・障害・エイジレスの雇用において日本は世界でもｄ）本サイトで採用に至っても紹介料不要ｅ）特殊スキルや資格保有者など人材情報提供（無料）

かなり下の方の後進国ですから、何故そこまで企業は雇いたくないのかを考察した上で意識改革が必要です。

ｆ）365 日 24 時間いつでも無料で自由に使えます―本誌編集長―パスワードも勿論無料で発行しております。試しに使っ次号 12 号の特集はてみたい企業様は以下ページの『はじめてご利用の企業『育児と仕事の両立について考える、

はまずは登録』ボタンから。

現役女子アナウンサーによる現実と課題』（仮題）

https://www.jee-job.com//フリーアナウンサー

但し、本サイトは育児者・障害者・エイジレス（満 35歳以上）の者を差別なく公平な採用基準で審査することをお約束いただける企業しかご利用できません。また、

有働文子-----12/25 日発刊メール配信予定----*執筆者等の都合により内容変更になる場合がございます。

日本雇用環境整備機構ニュース第 32 号作成委員

編集長 日本雇用環境整備機構事務局長
編 集 日本雇用環境整備機構事務局/総務部
当事者に限定されますので予めご了承ください。
監 修 日本雇用環境整備機構事務局/広報部
執 筆 馬場実智代（特集）/石井京子/池嶋貫二/小松誠-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------……＜日本雇用環境整備機構 NEWS について＞……
雇用環境整備士クイズの答え：全て多数寄せられている
本サイトを利用する求職者も育児・障害・エイジレスの●特集記事はパスワードを所有する情報交流制度の加盟員しか読むことができません。

これらは厚生労働省の労働相談コーナーに学生のアルバイターから特に多く寄せられている苦情・相談事項です。これらの他にも、●メールアドレス変更＆配信停止
http://www.jee.or.jp/mailmagazineout.htm●バックナンバーは下記からダウンロードできます。
パスワードは事務局より受け取ってください。

口約束だけで労働条件が明記された雇用契約書を書面でもらえな
い、売れ残った商品を買い取れと言われる、忙しいから我慢してくれと休憩時間がもらえない、遅刻欠勤したら罰金とると脅されhttp://www.jee.or.jp/mailmagazine/mailmagazine.htmlている…といった相談も多数寄せられています。法的知識がない★本誌は毎月１回、本機構の情報交流制度に加盟している方に無料で配信しています。加盟するには以下から。
http://www.jee.or.jp/network/network.html

学生は得てして雇用主に良いように使われがちです。このため、学生自体が就業における弱者区分に該当する労働者であり、雇用に際して職場の環境整備が必要だと本機構では考えております。
このメールは情報交流制度加盟員及び本機構関係者へのみ配信している会員加盟員限定のサービスです。この内容に覚えがない場
合や、システムに関するお問い合わせは下記まで。
お問い合わせ／本機構事務局：03－3379－5597
お問い合わせ受付時間／10:00～17:00（土・日曜日、祝日を除く）- 10本誌の一部または全部を無断で引用、転載、放送することは、法律で定められた場合を除き、著作者の権利の侵害となります。
あらかじめ許諾をお求めくださいますようお願いいたします。

育児者雇用・障害者雇用・エイジレス雇用・学生雇用・外国人雇用に関係する開催講習会
一般社団法人日本雇用環境整備機構（１）令和 3 年度「雇用環境整備士資格（第Ⅰ種～第Ⅳ種）講習会」
http://www.jee.or.jp/workshop/2107.pdf（２）「雇用環境整備士資格（第Ⅱ種）上級課程講習会」（整備士第Ⅱ種資格者専用）
http://www.jee.or.jp/workshop/2107adv.pdf（３）「コロナ禍における障害者雇用について人事担当者が知っておくべき知識講習会」
http://www.jee.or.jp/workshop/2107b.pdf（４）「高齢者を継続雇用ではなく “中途採用” で雇用する際に雇用主や人事担当者
が知っておくべき知識講習会」
http://www.jee.or.jp/workshop/2107f.pdf（５）「外国人を雇用する際に雇用主及び人事担当者が知っておくべき知識講習会」
http://www.jee.or.jp/workshop/2107e.pdf

上記（１）～（５）の講習会は全て自宅学習方式で、雇用環境整備士資格講習会と併せて受講することができます。ご興味がございましたら受講の程宜しくお願い致します。
（全て、雇用環境整備士単位取得制度認定講座 3 単位の対象講習です）

育児者・障害者・エイジレス（満 35 歳以上）・学生雇用の知識者養成のための資格講習会開催

令和 3 年度 【自宅学習方式(e-ラーニング方式)】『雇用環境整備士資格（第Ⅰ種～第Ⅳ種）』講習会開催のご案内
主催：一般社団法人日本雇用環境整備機構■近年の労働者意識は“ワークライフバランス”なる用語の発生にも見られるように個々人のワークスタイ
ルの多面化の傾向が顕著な時代となってきています。育児者・障害者・エイジレス（35歳以上又は高齢者）・
学生の活発な採用を国内促進すべきであることは、雇用主並びに使用者に課せられた責務ですが、これら対象者への雇用状況は決して十分なものとは言えず、且つ職場で勤務するこれら当事者にとっても理解ある適正な職場環境の整備を雇用主に望む声が大きくなってきております。
本機構では、このような事態に対応し、これら対象者の雇用促進と受け入れるにあたっての適正な職場環
境整備のために、役員・管理職・人事総務担当部局にこれらの方々を雇用する前または雇用した後の専門知識者を育成・養成しています。本講習ではこれら対象者への労働関係法令や受け入れた際の知識と情報を講義し、知識を習得した者を雇用環境整備士として認定し、事業所内に専門知識を有する資格者として設置することで育児・障害・エイジレス雇用の適切な雇用環境整備の一層の推進に資することを目的としています。
育児介護休業法改正・障害者雇用促進法改正・高齢者雇用安定法改正等への不適応、職場環境の未整備、教育不足による学生アルバイトのSNSトラブルなど増加している労働争議・訴訟を未然に防ぐため専門知識者の育成と整備士の設置をお願い申し上げます。
■雇用行政担当官、企業・団体の管理職及び人事・総務担当者、社会保険労務士、人材派遣や人材紹介等の業務に携わる関係者の方々は是非受講してください。
雇用均等両立、障害者雇用、エイジレス（35 歳以上の中途採用）、高齢者の継続雇用、学生アルバイト採用に携わる企業人事採用担当者並びに企業における管理職の役職に就かれております方等には本講習会を受講され、雇用環境整備士として今後の業務にご活用ください。また、社会保険労務士、産業カウンセラー、キャリアコンサルタン
ト、人材派遣会社等での勤務者は雇用や指導に関する専門知識者としてご活用ください。
■資格者証交付・認定・登録（雇用環境整備士：全国延べ 9,730 名

R3 年 3 月末現在）

本講習を受講した者には資格者証を交付し、雇用環境整備士として認定並びに登録させていただきます。
※育児者雇用（第Ⅰ種）、障害者雇用（第Ⅱ種）、ｴｲｼﾞﾚｽ雇用（第Ⅲ種）、学生雇用（第Ⅳ種）のいず
れか１科目以上を受講された方を雇用環境整備士として認定しています。
記
１．自宅学習方式とは（*新型コロナウイルスによるイベント自粛対策として導入します）
・本講習会風景を撮影した動画を放映しますので、講習会にご参加いただいているのと同じ雰囲気の中で、同じ講義を自宅にいながら学習できます。本機構 HP でイメージ動画（予告編）も公開中。
・育児者雇用、障害者雇用、ｴｲｼﾞﾚｽ雇用、学生雇用のそれぞれの各講座をご用意しています。
・この自宅学習方式で受講した場合でも『雇用環境整備士資格者』として認定されます。
・ご視聴するためには、インターネット環境とパソコンまたはスマホ等が必要です。
２．受講料（税込、テキスト代含む）
自宅学習方式の受講料 11,000 円（銀行振込またはネット決済にて申し受けます）

３．申込み方法（申し込み後に受講票が届きます）
インターネットで下記へアクセスし、申込手順に従ってお申し込みください。
または裏面申込書（１名につき１枚。コピー可）に記入し、申込先宛郵送又は FAX してください。

http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

４．講習科目･講師
(1) 挨

拶

(2) 雇用環境整備士の役割(3) 雇用環境整備士概要(4) 講義内容はⅠ種・Ⅱ種・Ⅲ種・Ⅳ種により異なる。
【第Ⅰ種】育児者の雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
馬場社会保険労務士事務所長

馬場実智代【第Ⅱ種】障害者の雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
一般社団法人日本雇用環境整備機構理事長

石井京子【第Ⅲ種】ｴｲｼﾞﾚｽの雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
一般社団法人日本人材派遣協会アドバイザー

大滝

岳光

藤原

優希

【第Ⅳ種】学生の雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
ゆき社会保険労務士事務所長(5) 小テスト（※ご視聴を確認するためのもので落とすための試験ではありません）(6) 資格者証は後日郵送いたします。

５．自宅学習方式で受講する場合のご注意事項
・インターネットが利用できるパソコンまたはスマホ等が必要です。Ｗｉ-Ｆｉ環境推奨。視聴するにあたって特殊なソフトやアプリ等は必要ありません。
・講習会動画は最初から最後まで全てご視聴いただくことが雇用環境整備士資格認定の条件になります。そのため、ご視聴の有無を確認する目的で小テストがあります。
・お申し込み後に届く受講票メール（FAX 申込みの場合は FAX にて）を必ずご確認ください。
・受講料の振り込みは、ネット決済か銀行振込が選択できます。入金が確認でき次第、テキストと視聴するために必要なパスワードを郵送します。60 日間は何度でも視聴できます。
・振込手数料は受講者でご負担ください（ネット決済の場合は振込手数料不要）。
・受講料お振り込み後の申込みの撤回、キャンセル、返金等は致しかねますのでご了承ください。
６．申込先・問合せ先一般社団法人日本雇用環境整備機構 「講習会係」 (TEL.03-3379-5597)〒160-0023 東京都新宿区西新宿 5-8-1 第一ともえビル 8F（オフィスタ内）―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜雇用環境整備士資格講習会＞受講申込書（郵送・FAX申込用/コピー可）※インターネットによる申込の場合は必要ありません

ﾌﾘｶﾞﾅ
受講者氏名

視聴環境の調査□パソコンかスマホか pad 所有

受講したい科目（複数受講可）□第Ⅰ種（育児者雇用）□第Ⅱ種（障害者雇用）□第Ⅲ種（エイジレス雇用）□第Ⅳ種（学生雇用）連絡先（ 自宅 ・ 勤務先 ） ※こちらに記載の住所にテキストなど受講に必要な書類が郵送されます。
□Wi-Fi 環境あり
□上記の環境がない〒□□□－□□□□

TEL．

（

）

FAX．

（

）

FAX番号の記入も必須

都・道
府・県
上記住所が勤務先の場合は、勤務先名と部課名を記入：
受講料のお振込みについて以下をご記入ください（特に会社名義でお振込みされる場合など）。
振込者名義：（カタカナ記入）※この申込書に記載された個人情報は、講習実施に関する必要な書類等の作成、送付及び本講習の内容に関する情報の送付に使用します。それ以外の目的には使用いたしません。

FAX 送付先：03-3379-5596