202101版

他製品からHinemosへの移行ソリューションご紹介
NTTデータ先端技術株式会社© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

1. Hinemosとは
2. 他運用管理製品からの移行背景

3. Hinemosへのマイグレーション
4. 入手方法・ご相談先© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation2

Hinemosとは© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

3

Hinemosとはエンタープライズシステム運用管理に必要な幅広い機能を備えた統合運用管理ソフトウェアです

監視・性能収集・蓄積© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

自動化
4Hinemosが実現する「攻めの運用」© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

5

Hinemosの歩み
2005.8リリース

2008.10リリース

2015.5リリース

2018.2リリース

IPA公募により高可用性構成
商用UNIX対応

環境構築機能Webクライアント

運用アナリティクス
ITILツール連携

Hinemos誕生

Ver.1

Ver.2

Ver.3

Ver.4

Ver.5Ver.
6.0

Ver.
6.1

Ver.
6.2

2006.3リリース

2012.4リリース

2017.2リリース

2019.4リリース

監視機能充実対応プラットフォームの拡張

クラウド管理機能
ジョブ管理の進化

収集蓄積・見える化・自動化
による「攻めの運用」

構成情報管理RPA管理

OSSのエンタープライズ化

仮想化・クラウド化

データ活用・AIOps

より大規模、ミッションクリティカルなエンタープライズシステムの運用を支えるツールに成長
もに© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

6導入実績① 多種多様な業界でご活用頂いております

官公庁・自治体

証券・金融

製造・化学

小売

850,000+ Downloads
used in 900+ Systems
メディア

輸送・流通

電気・ガス・水道© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

7

データセンタ導入実績② 多種多様なシステムでご活用頂いております

大規模ミッションクリティカル

クラウド

愛知県庁様(庁内クラウドシステム)

三井住友銀行様

東急電鉄グループ様

KNT-CTホールディングス様

地方銀行様(多数)

電通国際情報サービス様

株式会社JTB様

カード決済サービス(CAFIS)

株式会社NTTドコモ様

NTTデータ 各所データセンタ

ECONO-CREA（NTTデータ）
A-gate （NTTデータ）© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

8

Hinemos導入効果

１

システム管理の統合

２
３

データ収集と活用による運用自動化

運用コスト削減© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation9

①システム管理の統合
アプリケーション/ミドルウェア・OS・仮想化/クラウドといった、すべてのレイヤの一元管理を実現します
Applications
ＯＳ

Bare Metal

Bare Metal

VMs

Instances

Hypervisors

Cloud Services

Virtualization

Cloud Services

On-Premises

Bare Metal

Hinemosを用いた
シンプルな統合運用管理

収集・蓄積© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

10

監視・性能
自動化

① システム管理の統合

対応プラットフォーム

RHEL

CentOS

OracleLinuxAmazon
Linux

SUSEubuntu

WindowsServerWindows
7, 8, 10

OracleSolaris

HP-UX

AIX

Linux onPower/zOS

サーバ仮想化
コンテナ

VMwareHyper-V

XEN

KVM

Docker※開発中

AWS

OracleCloud

MCP

IIJ GIO

GCP

Azure

CloudnBHEC

NIFCLOUD

IBM
Cloud

クラウド

ソリューション
連携

OracleExadata© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

Service
Now

SAP

11

Jira
Service
Desk

Redmine②データの収集と活用による運用自動化
収集した過去データを基に、将来発生する異常の予測が可能です
予測された結果に基づく対応も、Hinemosで自動化が可能です
分析・将来予測(判断)

データの収集状態検知

Cloud Services

Virtualization

対応(アクション)の自動化© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

12

Bare Metal

管理対象システム

③運用コストの削減
システム状態の最適化、運用の定型化・自動化を実現する事により、「インフラコスト」「作業コスト」を低減します
IT関連コスト
内訳運用管理
44.9%

保守開発
30.8%

新規開発
24.3%

運用コスト
運用自動化

定額のサブスクリプション
費用✔

Hinemos

▲

作業コスト

一般の製品

✔

環境スケールライセンスコスト

インフラ制御
削除
VM

作成
VM

Hypervisor

VM

大幅削減

ライセンスコスト

マイグレーション
VM

Hypervisor

VM

VM

Hypervisor

作業コスト

インフラコスト

インフラコスト
Reducing TCO and Maintenance Cost

© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

13

他運用管理製品からの移行背景© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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運用管理製品 見直しのタイミング
運用管理製品の見直し実施のよくあるきっかけ・タイミング
管理対象システムの統合・リプレース

運用管理製品のサポート期間終了

運用費用(ライセンス・保守サポート)の見直し・削減

仮想化・クラウド環境の利用開始
仮想化・クラウド環境へのシステム移行

製品見直し時における、よくある課題
ライセンス体系

・製品のライセンス費用が高額で、運用費用削減が図れない
・動的・柔軟な構成変更にマッチしない

技術要件・ジョブ管理要件まで満たせる製品の選択肢がない・クラウド環境上で冗長化要件を満たせる製品がない
・通信暗号化要件が満たせない

運用要件・利用するツールが増えてしまい、運用管理の一元化が図れない
・運用管理の冗長化に際し、複数製品の組み合わせが必要となり問題発生時のオペレーションや対応作業が複雑化してしまう© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

15

Hineomsの特徴
運用管理製品の移行先として、Hinemosをご選択頂いている背景
ライセンス体系

・定額、低コストなサブスクリプションを利用可能
・管理対象機器の動的な構成変更に 費用影響されない費用体系

一般の製品
Hinemos

環境スケール

技術要件

運用要件

・ジョブ管理を実現可能な機能を完備
・AWS、Azure環境上でのHinemos冗長化が可能
・コンポーネント間の暗号化通信が可能
・監視、ジョブ管理、ログ管理、環境構築など、運用管理業務の一元化に必要な機能をワンパッケージで利用可能
・Hinemos自身の冗長化を、Hineomsの機能として実現可能
問題発生時の問い合わせ窓口も、一本化が可能© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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サブスクリプションメニューの特長

管理対象数・CPUコア数の変更でも費用定額サーバ数によらず定額リソース変更による費用影響なし

一般の運用管理製品は費用が変動

Hinemosは定額
仮想マシン
仮想マシン

一般の運用管理製品

リソース不足Hinemos

CPU

Hinemosは定額

CPU

CPU

CPU

CPU

CPU

クラウド・VMware等の仮想環境

環境スケール

製品導入後の配置設計変更も安心して実施できます。

スケールアップもスケールアウトも安心して実施できます。
運用後も安心エンジニアも安心

大規模システムやVM・クラウド環境で特に効果を発揮する費用体系です。
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17コスト試算例■5年間のコスト試算例

コスト試算イメージ

商用ツールのコスト試算（例）
初期ライセンス費用：1500〜2000万円
保守費用：数百万円×4年間
5年間総額：3000～4000万円
Hinemosのコスト試算（例）
初期移行費用：250万円〜
保守費用：80万円〜×5年間
5年間総額：650～1x00万円© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation18

Hinemos ver.6.2の動作環境
コンポーネント

動作環境

Hinemosマネージャ

RHEL/CentOS 8, 7

Hinemosエージェント

備考

RHEL/CentOS 6

ご契約者様向け

Windows Server 2019, 2016, 2012R2

ご契約者様向け

Amazon Linux2

ご契約者様向けRHEL 8, 7, 6, 5
RHEL 7, 6 z/Linux対応版, POWER

ご契約者様向け

CentOS/OracleLinux 8,7, 6, 5

Windows Server 2019, 2016, 2012R2, 2012, 2008R2, 2008
Windows 10, 8.1, 8
Amazon Linux/Amazon Linux2
Solaris 11,10 HP-UX 11i v2,v3, AIX 7.2, 7.1

ご契約者様向け

SLES 15, 12
SLES 15, 12 z/Linux対応版, POWER

ご契約者様向け

Ubuntu 16.04 LTS, 18.04LTS
Hinemosクライアント(リッチクライアント)

Windows Server 2019, 2016, 2012R2, 2012, 2008R2

Hinemosクライアント(Webクライアント)

Internet Explorer, Firefox, Chrome （サポート対象ブラウザ）

Windows 10, 8.1, 8© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation※ 上記には、ご契約者様向け提供物に関する記載が含まれます

19

HinemosのVM・クラウド環境の動作サポート
様々なVM・クラウド環境上でHinemosの動作をサポートしています
VM環境

クラウド環境VMware vSphere vCenter/ESXi
Hyper-V
KVM
XEN

Amazon Web Services(AWS)
Microsoft Azure(Azure)Enterprise Cloud(ECL)Managed Cloud Platform(MCP)IIJ GIO(IIJ GIO)
ニフクラ(NIFCLOUD)
Google Cloud Platform(GCP)IBM Cloud新しいVM・クラウド環境にも随時対応します

オンプレミス環境からVM・クラウド環境に移行した場合でも安心してHinemosが使えるように動作サポートを推進します。
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20仮想化運用を効率化する専用機能■単一画面でハイブリッドクラウド環境を俯瞰的に管理可能

AWSAzure
VMware Hyper-V© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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ジョブ機能の拡張
他社製品からのジョブ移行を可能とする機能拡充を実施しています
バージョン

バージョン

主な機能追加・改善

Hinemos ver.3.2• ジョブのアクセス制御• ジョブセッション管理の改善• 起動コマンドの制約緩和

Hinemos ver.4.0• 「Hinemos ジョブマップ（TM)」機能• Hinemosエージェント通信機構の改善（Webサービス化）• ジョブ機能の性能改善（表示/登録の高速化、同時実行数の向上）

Hinemos ver.4.1

••
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

•

ジョブ種別（参照ジョブ）
実行契機（ファイルチェック）ビュー（スケジュール予定）
エージェント単位の多重度実行制御
編集モード
内部時刻リセット日跨ぎ対応（48時間カレンダ）スケジュールの繰り返し実行対応（最小実行間隔を5分へ）
ジョブ終了方法の改善（実行中のジョブに対し、シグナル送信で終了可能に）
ジョブ実行優先度
ジョブの状態の詳細化
ジョブの待ち条件の改善（先行ジョブのリターンコードを利用可能に）
ジョブ機能の性能改善（表示/登録の高速化）© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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主な機能追加・改善

Hinemos ver.5.0• ジョブの繰り返し実行• ジョブのテスト実行• Hinemosエージェント停止時のジョブステータス遷移（危険に遷移）• コマンドの標準出力/標準エラー出力を通知に利用可能• コマンドにノードプロパティを利用可能• ジョブの実行時間を表示• ノード変数をジョブ変数に利用可能• ジョブの条件改善（「セッション開始後の時間」を追加）• ジョブスケジュールの繰り返し間隔の改善

Hinemos ver.6.0

•••
•
•
•
•
•

RBA対応
Hinemos時刻の追加（運用時刻の設定）
スクリプト配布機能
承認ジョブの追加
監視ジョブの追加
OS環境変数定義
ランタイムジョブ変数の追加
順次リトライの動作改善

Hinemos ver.6.1••••

実行時間予測による終了遅延検知
セッションを跨いだイベント連携
待ち条件のIf-Else対応
条件指定の繰り返し実行

Hinemos ver.6.2• キュージョブによるジョブ同時実行制御

監視機能
多種多様な監視をGUIから簡易に設定し、簡単に実行できます
監視項目

概要

監視項目

概要

PING監視対象機器へのping応答の有無により死活状態を監視します。

SQL監視

DBサーバの応答有無や応答時間、SQLレスポンスの内容から状態を監視します。

プロセス監視起動しているプロセス数から状態を監視します。

JMX監視

Javaアプリケーションのヒープメモリサ
イズ等の状態を監視します。

リソース監視対象機器のリソース情報を取得してその状態を監視します。

ログファイル監視

特定のログファイルに出力されたメッセージを監視します。

サービス・ポート監視

特定のサービス・ポートについて、応答有無や応答時間から状態を監視します。

システムログ監視

各種OSのシステムログに出力されたメッセージを監視します。

Windows サービス監視Windows サービスの状態を監視します。

ログ件数監視指定のメッセージを含むログの一定期間の出力量を閾値監視をします。

Windowsイベント監視

Windowsイベントログに出力されたメッセージを監視します。

相関係数監視2値の相関係数に対して閾値監視をします。

Hinemosエージェント監視

Hinemos エージェントの死活状態を監視します。

収集値統合監視指定した複数の条件を満たすか否かを監視します。

HTTP監視Webサーバの応答有無や応答時間、レスポンスの内容から状態を監視します。

バイナリファイル監視

バイナリファイルを監視します。

HTTPシナリオ監視

複数のURLへ順にアクセスし、想定されるアクセスが可能であるかを監視

パケットキャプチャ

パケットキャプチャを監視します。

SNMP監視汎用的なプロトコルSNMPの応答の内容を監視します。

カスタム監視ユーザ定義のコマンド/スクリプトの実行結果(数値・文字列)を監視します。

SNMPTRAP監視

対象機器からSNMPTRAPを受信することで、対象機器の状態を把握します。

カスタムトラップ監視

json形式でHinemosマネージャに送信された情報(数値・文字列)を監視します。

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ミッションクリティカル機能
ミッションクリティカルシステムの安定的な統合運用管理に必要となるHinemos自身の冗長化を、容易に実現します
Hinemosマネージャ(Master)

クラスタリングソフト
共有ディスク不要

Hinemosマネージャ(Standby)

死活監視（ハートビート）

オンプレ・仮想化・クラウド
どこでも冗長化が可能

同期レプリケーション(*)（*）Linux版の場合のアーキテクチャ。

ワンパッケージ
ワンストップサポート

シンプルな構成・低コスト
ワンパッケージでHinemosの冗長化を実現© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation24

Hinemosへのマイグレーション© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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他運用管理製品からの移行（課題・ご要望）

他運用管理製品からHinemosへの移行をご検討頂く際のよくある課題

課題①移行の可否判断ができない
課題②移行設計に必要なノウハウが無い
課題③移行対象ジョブ数が多い© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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他運用管理製品からの移行（解決策）
課題①移行の可否判断ができない
有識者による移行アセスメント(移行判断)
製品移行可否や実現性の判断、必要となるコストの的確な見積

課題②移行設計に必要なノウハウがない
製品仕様差分を考慮した運用の設計(移行設計)
Hinemosを用いた最適な運用を実現するための移行設計の実現

課題③移行対象ジョブ数が多い
効率的なジョブ定義の変換(定義変換)
製品に対する知見、豊富なノウハウを活用した、効率的な設定移行作業の実現

課題解決にて得られる効果
的確な移行判断、製品差異を考慮した効果的・効率的な移行作業の実現
移行期間の短縮、移行の容易化による作業負荷・コストの削減© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation27アセスメントサービス
既存システムからのHinemosへのマイグレーション可否を明確にできるアセスメントサービスを行っています。
既存ジョブ定義、設計情報を提供いただければアセスメントレポートを作成し、マイグレーションの実現可否を報告いたします。
費用は、別途ご相談ください。

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他運用管理製品からの移行サービス
他社の運用管理ツールで実現していた監視・ジョブ運用をHinemos環境に移行
OSSの積極的な活用

運用管理のトータルコスト削減

短期間/低コスト
移行

サービスイメージ

クラウド対応クラウド最適化

サービス提供範囲

工程
基本設計

項目
・要件確認、打ち合わせ、基本設計書作成

・詳細設計書作成
・設定パラメータシート作成

詳細設計
・監視設計

・ジョブ設計（設定コンバート）・クライアント、マネージャ、エージェントの構築
構築

・導入手順書作成

・操作手順書作成
・監視の結合試験実施
結合試験

・ジョブの結合試験実施<ダミースクリプト>

・ジョブの結合試験支援<本番スクリプト>© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation29

移行サービスの流れ
お客様のご要望をお伺いし、現在お使いの商用運用管理ツールからHinemosへ移行を支援いたします。
ヒアリング

お客様のご要望をお聞かせください

既存商用運用管理
ツールの種別、運用要件(無停止等)、対象機能、対象項目、ジョブ数、費用、スケジュールなどを確認。ヒアリング
シートへ情報を記載。

既存データ整形、変更、環境構築

切替

抽出補正テスト（移行）Hinemosのデー設計に基づき環リハーサルに基タ形式に変換等境を構築しテスづいて本番環境を行います

トを行いますに適用します

ご提案ヒアリングに既存環境のデー沿って最適な移タ抽出を行い環行サービスをご境構築に向け設提案いたします

計を行います結合試験の実施後、切り替えのリハーサルを実施。

Hinemosへの移行方式を検討。

ヒアリング内容から条件を満たす移行作業を具体化。
お客様に大筋合意を頂き詳細の意識合わせ。

© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

Hinemos上の監視・ジョブの定義だけでなく、Hinemosの動作に関連するsyslog周りの設定見直しも実施。

30

本番環境にて、切り替えを実施。

引き渡し

お客様へお引き渡し致します

切り替え後、監視及びジョブの動作に問題が無いことを確認した後に引き渡し。

ジョブ移行にあたって必要なこと
商用運用管理ツールからHinemosへのジョブ移行を進める為には既存のジョブ定義の把握
Hinemosでの機能差異の対応方法の検討

既存ツールとHinemosとの機能差異の把握

対応方法の検討結果を元にジョブ定義を設計© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation31

不要なジョブの削除を含むジョブフローの見直しも重要

段階移行も可能
大規模になればなるほど削減効果は高いが、全置き換えはリスクが高く、オペレータ再教育などの追加コストが掛かる。
しかし多段構成によりUIを変えずに順次移行が可能。
UIを変えずに段階移行

現行の構成
オペレータ

オペレータ

UI変更なし統合用
運用管理製品
複数システムの統合管理
大規模なシステム運用向けの多段構成

統合用
運用管理製品

個別システムの部分だけHinemosへ移行

連携

連携

個別システム用
運用管理製品

個別システム用
運用管理製品

個別システム用
運用管理製品

個別システム用
Hinemos

個別システム用
Hinemos

個別システム用
運用管理製品

個別システム個別システム個別システム個別システム個別システム個別システム© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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製品移行事例の増加
最近の実績例

某省庁様

某大手旅行代理店様

現行：JP1利用
ジョブ数
サーバ数：：

現行：JP1利用
3000程度
数十台

ジョブ数 ：
サーバ数 ：

更改後：Hinemos

14000（開発面含む）
数十台

更改後：Hinemos

2016年移行完了、サービスイン

2017年移行完了、サービスイン

移行元製品

実績

JP1

6件

Automatic Job Management System 3

Tivoli

3件

Tivoli Workload Scheduler 8.2/8.4

Senju

4件

eXsenju Ver2.5 / Senju Operation Conductor 2013

WebSAM

2件

WebSAM JobCenter / WebSAM JMSSA-AUTO

無

該当製品の有識者はございます

JobScheduler

無該当製品の有識者はございます© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

主な製品

33

ＫＮＴ－ＣＴホールディングス様JP1からHinemosに全面移行してクラウド統合運用管理を実現■導入企業・団体様
ＫＮＴ－ＣＴホールディングス様周辺系システムAWS cloud基幹システム
ニフクラ

運用管理

■分野
旅行業
■プラットフォーム
AWS
ニフクラ■導入規模（*1）
サーバ数 400台
ジョブ数 48000ジョブ

AWS x ニフクラのハイブリッドクラウド

基幹システム・周辺系システムを運用管理

パブリッククラウドもプライベートクラウドも同様にサポートされることが採用の決め手に！

ＫＮＴ－ＣＴホールディングス様の重要な基幹システムの監視・ジョブもHinemosで実現！

JP1からHinemosへ全面移行

Hinemosへの移行ソリューションを活用

これまで採用していたJP1からHinemosに置き換えることで運用コストを大幅カットに！

開発環境を含めると1万ジョブを超すジョブ定
義もソリューションを活用して簡易に移行！
（*1）周辺系、基幹システムの本番環境・開発環境の全てを含む数字になります© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

34

製品移行事例①■某地方公共団体様-システム概要
税務システムのジョブ（基盤、業務）の運用をHinemosにて実施- 既存ツール

JP1/AJS- ジョブ規模

300ジョブ（実行単位）- 移行ポイントJP1/AJSのジョブ機能（ログファイル監視ジョブ、ファイル監視ジョブ、イベント送信ジョブ、イベント受信ジョブ）への対応© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

35

製品移行事例②■某証券会社様-システム概要
社内システムのジョブ（基盤、業務）の運用をHinemosにて実施- 既存ツール

Senju Operation Conductor- ジョブ規模

1500ジョブ（実行単位）- 移行ポイント

Senjuのジョブ機能（繰り返しジョブネット）への対応※対応方法としては、スクリプトを用意して指定したコマンドを条件に従って繰り返し実行することで対応いたしました。

© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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製品移行事例③■某地方自治体様-システム概要
財務システムの監視及びジョブ（基盤、業務）の管理をHinemosにて実施- 既存ツール

Tivoli Workload Scheduler- ジョブ規模

300ジョブ（実行単位）- 移行ポイントカレンダの営業日対応© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

37

入手方法・ご相談先© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation

38

Hinemosサブスクリプションの入手方法
Hinemos取扱店にご用命ください！
Hinemosアライアンス
NTTデータ関西
クニエアトミテック
取扱店 SIパートナー
SRA OSS, Inc 日本支社
TIS株式会社
インフォテック株式会社
クロス・ヘッド株式会社
株式会社システムサポート
株式会社シンクスクエア
・・取扱店 Salesパートナー
SB C&S株式会社
ダイワボウ情報システム株式会社
株式会社ネットワールド
・・© 2021 NTT DATA INTELLILINK Corporation39

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