MediaNet No.27（2020.10）

メディアセンターの Web サイト統合
もと いえりこ

本井英理子（三田メディアセンター）
ほ さか

保坂むつみ

睦

（三田メディアセンター課長）

慶應義塾大学メディアセンターのWebサイトは，これまで各キャンパスのメディアセンターが独自に成の異なる複数のWebサイトを使わなければならない状況に変わりなかった。

作成・管理していたが，2020年 3 月にこれらを統合し，全キャンパス共通のWebサイト

1）

一方で，メディアセンターのサービスは，全キャを公開した。

ンパスでの共通化・平準化が少しずつ進展していた。

本稿では，Webサイトを統合するに至った経緯や電子ジャーナルやデータベースにアクセスするため新Webサイトの概要を述べ，課題や今後の展望にの入口は統合され，ILLサービス，紹介状発行，オついて触れたい。

ンラインレファレンス，問い合わせ等の各種フォー
ムは統一化が進み，サービスの内容や対象者も，キャ1

背景

ンパスごとに多少の差異を含みながらも平準化が進慶應義塾大学は 6 キャンパスに， 2 つの図書室をんだ。また，各種サービスのヘルプやパスファイン

含む 6 つのメディアセンターおよびメディアセンター

ダー，ガイド類は「LibGuides」3 ） を利用したもの

本部を有する。これらのメディアセンターは，それが増え，全メディアセンターで共通化されたフォー

ぞれ独自のWebサイトを構築し，各館の利用者にマットで提供するようになっていった。

向けて情報を発信してきた（本誌カラー口絵の 4 ページ目を参照）。しかし，メディアセンターの情報が共通サイトの構築

各Webサイトに散在していたため，利用者は最初

こうした背景のなか，2017年夏に三田・信濃町・に利用する先のメディアセンターを選んでそれぞれ理工学メディアセンターが使用していたコンテンツにアクセスしなければならなかった。そこで，2008

マネジメントシステム（以下「CMS」とする）のラ

年 8 月に，学習・研究に必要なサービスへのワンスイセンスが2019年 8 月に終了することが決まり， 3

トップアクセスを提供するためのWebサイト（通つのメディアセンターが同時にWebサイトを再構

2）

称「メディアセンター・ポータルサイト」 ，以下築する必要性に迫られた。その時点でメディアセン「ポータルサイト」とする）が立ち上げられた。こ

ター内にはWebサイトのあり方全体を議論する場がこには全キャンパス共通の情報やサービス，メディ存在していなかったが，これを機として全塾レファ

アセンター全体としての活動紹介に加え，各メディレンス担当者会議での議論が開始され，全メディアアセンターの情報もリンクとともに掲載された。こセンターで統一したWebサイト（以下「共通サイト」

れにより，主要なサービスや共通するお知らせなどとする）を構築する提案を，2018年 3 月にメディアの情報はポータルサイトにまとめられたが，サービセンター事務長会議へ提出した。その結果，2020年

スの詳細や各メディアセンター独自のコンテンツ・度までに全メディアセンターのWebサイトを共通お知らせなどは依然としてそれぞれのWebサイトサイトへ切り替えることが決定された。当初は2018に掲載されていたため，結局のところ完全なワンス年度内での切り替えを検討したが，2018～2019年度トップアクセスを提供することはできなかった。複前半は図書館新システムへの切り替えと重なり業務

数キャンパスを利用する利用者―例えば進級すると負荷の増大が見込まれたため，CMSライセンスの所属キャンパスが変わる学部生や，複数キャンパス契約を延長して対応することとなった。

で教鞭を取る教員など ―にとっては，デザインや構

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事務長会議での決定を受け，まずは全塾レファレ

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ンス担当者会議にて共通サイトのコンセプトと構成

全メディアセンターの開館カレンダー，そしてお知案を練った。検討するにあたっては，University ofらせをメインコンテンツとして配置した。全ページ

Washington Librariesや九州大学附属図書館のWebの画面右上に表示されている 3 つのタブ（「学内のサイトなども参考にさせていただいた。共通サイト図書館」，「調べる・探す」，「申し込む」）は，最もでは，それまで独自に構築してきた各Webサイトよく使うコンテンツへのショートカットとして配置を統合し，いわば慶應義塾大学メディアセンターのされている。共通ディレクトリには，全メディアセ「顔」となる 1 つのサイトを構築することに加え，ンター共通の身分別利用案内，各種サービスに関す一部サービスや施設情報など，各メディアセンターる案内，各種ツールやパスファインダー類へのリンク，固有の情報を載せる場所として専用のディレクトリ

メディアセンター所蔵コレクションに関する情報，を設け，共通化できない情報を掲載することとした。

メディアセンター組織概要などが掲載されている。

こうした構成にすることで，全メディアセンターの情報を 1 つのWebサイト上に集約し，利用者が「どのメディアセンターを使うのか」を先に決めなくても，情報にアクセスできるようになる。サイトデザインの統一によるユーザビリティ向上や，サイトの開発・維持管理コスト削減に繋がる点もメリットの一つだ。その反面，統合することにより，キャンパスごとの専門分野や特性に応じたレイアウト構成やコンテンツの掲載が制限され，独自性が失われてしまうことが懸念された。
コンセプトと構成を固めた後は，共通サイト構築

図 1 共通サイトのトップページ
https://www.lib.keio.ac.jp/のための実働部隊として，各メディアセンターのレファレンス担当メンバーで構成された作業チームを地区ディレクトリには各メディアセンターの新着図結成し，Webサイト開発業者の選定や移行すべき書リストや利用案内，施設案内，フロアマップ，交コンテンツの整理を進めた。2019年 7 月には，選定通アクセス情報など，各メディアセンターに関するされたWebサイト開発業者とチームメンバーによる情報が掲載されている。利用案内など共通ディレクキックオフミーティングを行った。その後，仕様のトリと内容が重なるものは，共通ディレクトリ内に策定，原稿の作成，動作確認と調整を経て，2020年リンクを張るなどして，可能な限り重複を避けた。

3 月27日，共通サイトは正式な公開に至った。

メニューはメディアセンターごとにカスタマイズが可能なので，コンテンツの重要性に応じて並べ替え

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共通サイトの構成て表示したり，独自メニューを加えたりしている場

共通サイトを管理するためのCMSには，慶應義塾合がある。また，各地区ディレクトリのトップページ全体で契約・管理しているMovable Typeを採用しには，KOSMOS検索窓やお知らせなどのほか，ピッた。また構築用の領域としては，慶應義塾インフォクアップコンテンツという項目を設けている。ここはメーションテクノロジーセンター（ITC）が管理するリンク付きの画像を配置できるようになっており，Web公開用領域を利用した。共通サイトの構成は，よく使われるデータベースやツールへのリンクを配

大きく 2 つのディレクトリに分かれている。すなわ

置したり，イベントやお知らせを掲載したりと，メち全メディアセンター共通の情報を掲載するディレディアセンターごとに自由に利用している。このよクトリ（以下「共通ディレクトリ」とする）と，各うに，各地区ディレクトリのレイアウトはほぼ共通

メディアセンター個別の情報を掲載するディレクトであっても，個々のパーツに一定の自由度を持たせリ（以下「地区ディレクトリ」とする）である。

ることにより，当初懸念していた各所属キャンパス

共通サイトのトップページ（図 1 ）には，蔵書検の特性や利用者に応じたコンテンツやレイアウトの索とディスカバリ機能を備えたKOSMOS検索窓，カスタマイズにもある程度対応できるようにした。

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統合による効果が分断されてしまう。そうなると以前のように，利共通サイトの立ち上げによる利用面での効果とし用者が複数のページをチェックしなければならないては，全メディアセンターの情報が 1 つのサイト上状態に逆戻りする可能性がある。目の前にいる利用で得られるようになり，全体像や活動の様子が見え者の研究分野や特性に応じたきめ細やかな情報提供やすくなったことが挙げられる。特にメディアセンを行うことと，メディアセンター全体をとらえたとターの組織やサービス体制を把握していない新入生

きの利便性とをいかに両立させ，あるいはバランスや外部者などにとっては，利用しやすくなったのでを取り，落としどころを見出していくかが今後の課はないだろうか。さらに，サイトデザインが統一さ題となるだろう。

れたことで，特に複数のメディアセンターを利用す構造・管理面の課題としては，Webサイト全体る学生や教職員にとってのユーザビリティやアクセの管理がしにくい点が挙げられる。共通サイトは 1

シビリティが向上した。デザインの統一は，メディつのサイトのように見えるが，実は裏側には共通アセンター全体としてのブランディングにも繋がるディレクトリおよび 6 つのメディアセンターと 2 つと考えている。また，各メディアセンターのWebの図書室のディレクトリ，さらにはそれぞれの英語サイトの内容をすり合わせ共通ディレクトリの原稿サイトを管理するため，計18個ものCMSが立ち上を作成していく過程で，同一サービスであるにも関がっており，別々に管理されている。そのため，全わらず名称や申込方法が異なるものがあることが分体に関わる修正をする場合は全てのCMSに反映さかり，調整・統一作業を行うこともあった。Webせなければならず，微細な修正であっても大掛かりサイト統合前は気づかなかったサービスの相違を発な作業となってしまう。また，CMS間でコンテン見し，利用者が迷わないよう整備できたことも，統ツが共有できず，お知らせ・イベント情報もCMS合による効果の一つであったと考えられる。

ごとに別管理となっているため，共通の内容を全地

管理面では，各メディアセンターが別々に同じよ区ディレクトリのお知らせ欄に掲載したい場合も，うな情報を管理していた頃に比べ，共通する情報のそれぞれのCMSに対して作業しなければならない。

管理が一か所で済み，省力化に繋がったことが最も頻繁に更新が生じるお知らせ・イベント情報をこの大きなメリットと言えるだろう。さらに，CMSや方法で管理し続けるのは煩雑なので，対応策を検討Web公開用の領域を一本化したことにより，将来しているところである。次期Webサイトを構築す的にも維持コストの削減が見込める。

る時は，見た目だけでなく管理のしやすさも考慮しながら，CMSの構成を再検討できるとよいだろう。

542統合による課題

利用面・管理面の課題のいずれも，統合後のサイ利用面での課題としては，キャンパスや学部の独トの使われ方のイメージ，ひいてはコンセプトその自性に応じたカスタマイズが以前よりも実施しにくものの認識に，Webサイト開発業者との間，さらいという点が挙げられる。共通ディレクトリはあらにはチームの担当者間でも僅かにブレがあり，十分ゆる利用者をターゲットとしているため，各メディに共有しきれていなかったことが原因の一つだった

アセンター独自のサービスを目立つ位置に配置したと感じている。次期Webサイト構築を検討する際

り，各キャンパスの利用者に特化した案内を掲載しは，目指すべき方向性を事前にしっかり共有したうたりといった調整が難しい。こうした事情から，三えで進めていけることが望ましい。

田以外のメディアセンターでは，地区ディレクトリ

また，共通サイトが動き出した今，これからの維のトップページをカスタマイズし，サービスの起持管理も全メディアセンターが協力しながら進めて点として利用者に案内している。
「どのメディアセいくこととなる。レイアウト変更や改修，不具合対ンターを使う場合でも，共通ディレクトリのトップ応などを行う際は，常に全メディアセンター間でのページから迷うことなく情報やサービスにアクセス情報共有や合意形成が必要となり，全体的な作業量できる」というのがWebサイト統合の狙いだったやコストの削減に繋がっているとはいえ，調整にかが，地区ディレクトリのみに情報が偏り，そちらをかる労力は以前よりも増大している。今後の維持体見なければ情報が得られないことが増えると，情報制をいかに保つかも課題の一つだと捉えている。

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今後に向けてこれまでメディアセンターごとに分かれていたWebサイトを 1 つに統合する作業は，痛みを伴う大きなチャレンジであった。それぞれのメディアセンターが抱える利用者の利便性も考慮しつつ統合に取り組むためには，担当者間の密な意見交換や調整が必要であり，構築期間中には思わぬ制約や難題に何度もぶつかったが，そのたびに全員で悩みながらも何とか完遂することができた。各メディアセンターの代表としてこの難問に一緒に挑戦してくれた作業チームのメンバーや本部システム担当には大変感謝している。
今回の共通サイト構築は，統合という第一歩を踏み出したばかりで，いまだ過渡期にあるものだと考えている。前述の通りまだ課題も多く，使いにくい部分が多々あることは承知しているが，今回のチャレンジを経て得たものや学んだ点も多い。Webサ
イトの形の正解は 1 つではなく，時代によっても変わっていくものであろう。今回は「統合」をコンセプトの中心に据えて構築プロジェクトを進めたが，それが正解だったかどうかも正直なところまだ分からない。ただ，使い続けていく中で，今後目指すべ
き新たなWebサイトの形が徐々に見えてくることを期待している。すべてのメディアセンターが同じWebサイトを使うという初めての経験を共有し，それを踏まえて次のビジョンを描けることこそが，次期のWebサイトを構築する際に大きな意味を持つことになるのではないかと考えている。
参考文献
1 ）慶應義塾大学メディアセンター.
https://www.lib.keio.ac.jp/，（参照2020-07-07）.

2 ）木下和彦．メディアセンター・ポータルサイトの構築．
MediaNet．2009，No.16，p.60-61.
3 ）佐藤康之，岡本聖，三谷三恵子，関恭子．LibGuidesの導入と活用 ― 全塾レファレンス担当者会議の取り組み― ．
MediaNet．2015，No.22，p.38-44.

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