一般社団法人こうなん区民利用施設協会
日野南コミュニティハウス

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目次
はじめに .......................................................................................................... 3
１．ログイン..................................................................................................... 4
２．エントリー(新規の抽選参加申込) ....................................................................... 6
２.１ 新規のエントリー ..................................................................................... 6
２.２ エントリーの確認・キャンセル ........................................................................ 9
２.３ エントリーの補足説明 ............................................................................. 10
３．直接予約(抽選後の空き部屋の仮予約) ............................................................ 11
３.１ 新規の直接予約 .................................................................................. 11３.２ 直接予約の確認・キャンセル ..................................................................... 14
３.３ 直接予約の補足説明 ............................................................................ 15
４．設定変更(メールアドレス／パスワードの変更) ........................................................ 16
付録Ａ．日野南コミュニティハウスの制限事項 ............................................................. 18
付録 B．施設ごとの制限事項 .............................................................................. 18
付録 C．抽選について ....................................................................................... 20
付録 D． ..................................................................................................... 21

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はじめに
一般社団法人こうなん区民利用施設協会では、令和２年４月の部屋利用から[施設管理支援システ
ム F-サポート]（以下、[部屋予約システム]または単に[システム]と称す）を導入し、インターネットから抽選参加申込、空き部屋の予約、仮予約のキャンセルを行うことが出来るようになりました。令和５年度
より、コミュニティハウス２施設も導入いたします。
本書で、インターネット利用の際の操作方法を説明します。

0. 本書記載の手順は、一般社団法人こうなん区民利用施設協会が指定管理者である以下の５施設に適用されます。
⚫ 横浜市港南地区センター⚫ 横浜市東永谷地区センター⚫ 横浜市野庭地区センター⚫
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横浜市港南区日野 1-2-31
横浜市港南区東永谷 1-1-12
横浜市港南区野庭町 612☎841-8411☎826-3882☎848-0100

横浜市港南区港南 6-2-3
横浜市日野南コミュニティハウス 横浜市港南区日野南 6-14-1☎843-5109

横浜市桜道コミュニティハウス☎843-2092

1. 本書では、導入したシステムで使用されている用語を用いて説明しています。今まで施設受付で使用されていたものと異なる用語について説明します。
⚫ エントリー … [抽選参加申込]のことを本書ではエントリーと記します⚫ 直接予約 … 抽選後の[空き部屋の仮予約]のことを本書では直接予約と記します

2. 上記 5 施設の規模・各部屋の稼働率の違いにより、システムの設定に違いがあります。その違い[付録Ａ．予約制限]で説明します。

3. 部屋予約システムを利用するには、[団体利用登録票]の提出と[メールアドレス]と「パスワード]の登録が必要です。上記 5 施設のいづれかで手続きをお願いします。なお、1 回の手続きで、5 施設全てご利用することが出来ます。

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１．ログイン
各施設ホームページの[部屋の予約はこちら]をクリックすると、[部屋予約システム]のログイン画

4. [登録メールアドレス]と[パスワード]を入力してログインしてください。パスワードがご不明の際は[パスワードお問い合わせ画面へすすむ]へクリックして必要事項を入力してください。

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5. [初期画面]です。各機能について説明します。。
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エントリー … ２か月先の１か月の抽選予約の申込を行います。
利用できる期間は、毎月１日から１０日です。
直接予約 … 抽選が終了し空き部屋予約可能な部屋の仮予約を行います。
２か月先の予約は、毎月 20 日 21：00～です。 (休館日の場合は翌日 21：00～)
設定変更 … メールアドレスまたはパスワードの変更を行います。
予約担当者が変更になった場合に利用すると便利です。
部屋予約システム … この[初期画面]に戻ります。他の画面では有効ですが、初期画面では、非活性のため選ぶことはできません。
ログアウト … 操作が終了したらクリックしてください。ログイン画面に戻ります。

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２．エントリー(新規の抽選参加申込)
毎月 1 日から 10 日の間(この間を[エントリー期間]といいます)に、２ヶ月先の１か月間のエントリーを行うことが出来ます。エントリー期間内であれば、何度でもキャンセルしてエントリーのやり直しができます。

２.１ 新規のエントリー
6. [初期画面]で[エントリー]をクリックします。

7. 利用したい施設名の右横にある[エントリー]をクリックします。

日野南コミュニティハウスのエントリー選択してください。
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8. [使用希望の部屋][利用希望日][時間帯]を順にクリックし、表示されるリストから選びます。
部屋の種類によっては、連続した[時間帯]を選択することことができます。

9. [この条件でエントリー（エントリー確認画面へ）>>]をクリックすると、[エントリー確認画面]が表示されます。

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10.

表示内容を確認し、問題なければ[「地区センター情報」を確認、同意します。]にチェックを入れ、[この条件でエントリー確定]をクリックします。[エントリー完了画面]が表示されます。

11.

同じ施設でエントリーを続ける場合は[エントリー追加]を、他の施設のエントリーを行う場
合は[[利用予約]最初の画面に戻る]を，必要なエントリーが終わったら場合は[ログアウト]を、それぞれクリックします。

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２.２ エントリーの確認・キャンセル
1. [初期画面]で[エントリー]をクリックすると、エントリー完了した全ての情報が表示されます。その中から確認したい日時・部屋が記載されている右側の[確認・キャンセル]をクリックすると、[エントリー内容画面]が表示されます。

日野南コミュニティハウスのエントリー選択してください。

2. エントリー内容に問題なく他のエントリー情報を確認する場合は[前の画面に戻る]を、このエントリーを取り消したい場合は[このエントリーをキャンセル]を、それぞれクリックします。キャンセルは、エントリー期間内であれば、何度でも行えます。

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２.３ エントリーの補足説明
1. [エントリー条件設定画面]で[使用希望の部屋]選択後に表示される表、同画面の[全ての部屋のエントリー状況確認]をクリックして表示される表に記載の数字は、現在エントリーされている団体の数を示しています。よって、数字が掛かれていない時間帯または数字の少ない時間帯にエントリーすることで、当選確率を上げることが出来ます。但し、今後他の団体がエントリーして数字が上がる場合があります。あくまでも目安とお考え下さい。

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３．直接予約(抽選後の空き部屋の仮予約)
抽選が終わり同月の 20 日の 21 時から、空いている部屋の仮予約が行えます。20 日が休館日の場合は、翌日の２１時からです。
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利用日の１週間前であれば Web でもキャンセルできます。
日野南コミュニティハウスは無料でご利用いただける施設です。利用日まで１週間を切った場合（6 日前より）のキャンセルは、ペナルティが発生致します。１週間を切ったキャンセルの多い団体は今後ご利用いただけなくなる場合もあります。
（※年間５回で面談実施。 プラス３回で１か月のご利用停止）例） 5 月 23 日（木）のキャンセルは、5 月 17 日（金）よりペナルティが発生致します。
利用日当日と前日は仮予約することはできません。各施設に電話または直接受付で手続きをしてください。

３.１ 新規の直接予約
1. [初期画面]で[直接予約]をクリックします。

2. 利用したい施設名の右横にある[予約]をクリックします。

日野南コミュニティハウスの予約を選択してください。

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3. [利用希望月][使用希望の部屋][利用希望日][時間帯]を順にクリックし、表示されるリストから選びます。部屋の種類によっては、連続した[時間帯]を選択することができます。

4. [この条件で予約（予約確認画面へ）>>]をクリックすると、[予約確認画面]が表示されます。

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5. 表示内容を確認し、問題なければ[「地区センター情報」を確認、同意します。]にチェックを入れ、[この条件で予約確定]をクリックします。[予約完了画面]が表示されます。

6. 同じ施設で予約を続ける場合は[別の条件で予約]を、他の施設のエントリーを行う場合は[[利用予約]最初の画面に戻る]を，必要な予約が終わったら場合は[ログアウト]を、それぞれクリックします。

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３.２ 直接予約の確認・キャンセル
1. [初期画面]で[直接予約]をクリックすると、予約完了した全ての情報が表示されます。その中から確認したい日時・部屋が記載されている右側の[確認・キャンセル]をクリックすると、[予約内容画面]が表示されます。

2. 予約内容に問題なく他の予約を確認する場合は[前の画面に戻る]を、この予約を取り消したい場合は[この予約をキャンセル]を、それぞれクリックします。

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３.３ 直接予約の補足説明
1. [予約条件設定画面]で[使用希望の部屋]選択後に表示される表、同画面の[全ての部屋の予約状況確認]をクリックして表示される表で、現在の空き状況が確認できます。×印以外の箇所が空いている部屋です。

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４．設定変更(メールアドレス／パスワードの変更)
メールアドレスまたはパスワードを変更する場合に操作します。

1. [初期画面]で[設定変更]をクリックします。

2. [メールアドレス変更]または[パスワード変更]のどちらかをクリックします。

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3. [メールアドレス変更画面]の場合、変更後の[メールアドレス]を２か所に入力し、[登録メールアドレスを変更する]をクリックする。

4. [パスワード変更画面]の場合、変更後の[パスワード]を２か所に入力し、[登録パスワードを変更する]をクリックする。

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付録Ａ．日野南コミュニティハウスの制限事項
1. 日野南コミュニティハウスのエントリー数は月５件です。
2. 日野南コミュニティハウスは、以下の隣り合わせの部屋は１件とカウントすることができます。
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研修室 AB 全面※両面ご利用の団体は 20 名様以上と限らせていただきます。
また、メンバー表の提出をお願いいたします。

3. 研修室を２枠続けてご利用の場合は１件とカウントすることができます。
4. 演奏団体は団体名に♪マークを付け、研修室 AB 全面のエントリーをお願いいたします。
※演奏団体とは…・楽器の練習・合唱の練習など、生の音が出る団体です。

エントリー １件 の数え方
【部屋】

【時間】

●研修室A

連続して使用する場合は２コマ（６時間）まで●研修室B

連続して使用する場合は２コマ（６時間）まで●研修室AB全面

連続して使用する場合は２コマ（６時間）まで※同じ枠に複数のエントリーはできません。
※１件消化すれば１件エントリーできます。

付録 B．施設ごとの制限事項
1. 東永谷地区センターと野庭地区センターは、以下の部屋は１件とカウントすることができます。
港南地区センターは、連続する部屋を１件と数える規則はありません。
⚫ 和室（全面）⚫ 中会議室・小会議室⚫ 体育室（２／３面）⚫ 体育室（全面）ページ | 18

2. 料理室は２時間を１コマ(時間帯)とカウントする。それ以外の部屋については３時間を１コマとカウントします。但し、１７時閉館の日曜日・祝日に関しては、午後②の時間帯は１５時から１７時の２時間を１コマとカウントします。

3. 東永谷地区センターと野庭地区センターは、部屋の種別により連続するコマ(時間帯)を１件とカウントすることができます。以下に部屋ごとの最大コマ数を示します。港南地区センターは、いづれの部屋も１コマを１件とカウントします。
⚫ 中会議室、小会議室、中小会議室、工芸室、音楽室、和室（１／２室）、和室（全面）は２コマ(６時間＊日祝午後②を含む場合は５時間)まで。
⚫ 料理室 は４コマ(８時間)まで。
⚫ 体育室（１／３面）、体育室（２／３面）、体育室（全面） は１コマ(３時間)まで。

4. 当日の基本時間帯以外の利用の場合、１時間を１カウントとします。そのため、当日利用で２時間利用した場合の利用料金と日曜祝日の午後②（１５時から１７時の２時間）の利用料金が異なる部屋があります。
＜野庭地区センターの場合＞

和室 １／２面

日曜祝日の午後②の利用料金（２時間）

当日利用２時間の利用料金（２時間）

２５０円

２４０円

5. 抽選参加エントリーの際、エントリーできる件数と当選可能な最大件数は、施設に関係なくそれぞれ５件になります。なお、エントリー１件のカウント仕様は、上記説明に従います。

6. 抽選後に追加で予約可能最大件数は、当該月内の当選件数を含め以下に示す件数となります。なお、利用が完了した場合（の次の日）およびキャンセルにより予約を取り消した場合は、規定の件数まで追加予約することができます。
港南地区センター
予約可能最大件数

5件

東永谷地区センター
野庭地区センター
利用の２か月前

利用の 1 か月前

5件

１０件

7. 東永谷地区センターと野庭地区センターは、以下の部屋は１件とカウントすることができます。
港南地区センターは、連続する部屋を１件と数える規則はありません。
ページ | 19⚫
⚫
⚫
⚫

和室（全面）
中会議室・小会議室
体育室（２／３面）
体育室（全面）

8. 料理室は２時間を１コマ(時間帯)とカウントする。それ以外の部屋については３時間を１コマとカウントします。但し、１７時閉館の日曜日・祝日に関しては、午後②の時間帯は１５時から１７時の２時間を１コマとカウントします。

9. 東永谷地区センターと野庭地区センターは、部屋の種別により連続するコマ(時間帯)を１件とカウントすることができます。以下に部屋ごとの最大コマ数を示します。港南地区センターは、いづれの部屋も１コマを１件とカウントします。
⚫ 中会議室、小会議室、中小会議室、工芸室、音楽室、和室（１／２室）、和室（全面）は２コマ(６時間＊日祝午後②を含む場合は５時間)まで。
⚫ 料理室 は４コマ(８時間)まで。
⚫ 体育室（１／３面）、体育室（２／３面）、体育室（全面） は１コマ(３時間)まで。

10.

当日の基本時間帯以外の利用の場合、１時間を１カウントとします。そのため、当日利用で２時間利用した場合の利用料金と日曜祝日の午後②（１５時から１７時の２時間）の利用料金が異なる部屋があります。

＜野庭地区センターの場合＞

和室 １／２面

日曜祝日の午後②の利用料金（２時間）

当日利用２時間の利用料金（２時間）

２５０円

２４０円

付録 C．抽選について
１. 抽選参加エントリーの際、エントリーできる件数と当選可能な最大件数は、施設に関係なくそれぞれ５件になります。なお、エントリー１件のカウント仕様は、上記説明に従います。

2．各館の抽選日はは次の通りです。抽選日が休館日に重なる場合は、翌日または前日に行います。
ページ | 20東永谷区センター
桜道コミュニティハウス

港南地区センター

野庭地区センター

13 日

14 日

日野南コミュニティハウス
抽選日

12 日

２. 抽選結果は、毎月１５日に登録されているメールアドレスに配信されます。施設予約システムにログインして確認することもできます。当選枠で必要のない枠は 19 日までにキャンセルをお願いいたします。

３. 抽選後に追加で予約可能最大件数は、当該月内の当選件数を含め以下に示す件数となります。なお、利用が完了した場合（の次の日）およびキャンセルにより予約を取り消した場合は、規定の件数まで追加予約することができます。

港南地区センター
桜道コミュニティハウス

東永谷地区センター
野庭地区センター

日野南コミュニティハウス
予約可能最大件数

5件

利用の２か月前

利用の 1 か月前

5件

１０件

付録 D．
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パスワードお問い合わせ画面の説明、受付メールの説明（P4）エントリー受付メール、抽選結果お知らせメール、予約受付メールの説明
設定変更の際は、設定変更メールが送付されない旨の説明
施設ホームページのキャプチャー（P4）

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