ជូ នចំព ោះអតិថិជនដែលបានអានសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុ
បបនន ភាពព័ត៌មានប័ណ្ណសានក់ពៅ/រយៈពពលសាន ក់ពៅតាមមា៉ាស៊ីនATM ។ល។ (បានព្វ ើបចចុ បបនន ភាពពៅថ្ថៃ ទ៊ី 4 ដែមករា ឆ្នំ 2022)(បានព្វ ើបចចុបបនន ភាព និងបព្ហោះែល ឹមសារមួ យដននកពៅថ្ថៃទ៊ី 4 ដែមករា ឆ្នំ 2022)កនុងអំឡុ ងពពលែំពណ្ើរការព្បើ្បាស់មា៉ាស៊ីន ATM ឬ Yucho Direct្បសិនពបើអនកព ើញសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពព័ត៌មានអំព៊ីការសានក់ពៅសូ មចូ លពៅកាន់ "ទំព័រ្បកាសព័ត៌មានអតិថិជនរបស់្នាគារ Yucho"（ព ើយបព្ហោះរ ូបថតថ្នប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព។"ទំព័រ្បកាសព័ត៌មានអតិថិជនរបស់្នាគារ Yucho"ែំពណ្ើរការ 24 ពមា៉ាងកនុងមួ យថ្ថៃ(ពលើកដលងដតអំឡុ ងពពលជួ សជលដថទា)ំ ។្បសិនពបើអនកមិនអាចព្បើ្បាស់អ៊ីន្ឺណ្ិតបានពទ សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព
និងពសៀវពៅ្នាគារ ឬក៏កាត ATM ពៅបញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារ Yuchoឬថ្្បសណ្៊ីយ៍កនុងពមា៉ាងព្វ ើការ។្បសិនពបើអនកបានបនត រយៈពពលប័ណ្ណសានក់ពៅ
ពទាោះប៊ីជាអន កមិនព ើញការជូ នែំណ្ឹងទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពព័ត៌មានរយៈពពលសានក់ពៅរ
បស់អនកក៏ពដាយ សូ មបព្ហោះរ ូបភាពថ្នប័ណ្ណសានក់ពៅរបស់អនកពឡើង
"ទំព័រ្បកាសព័ត៌មានអតិថិជនរបស់្នាគារ Yucho"ឬប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅរបស់អនកពៅបញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារ Yucho ឬថ្្បសណ្៊ីយ៍។ែូ ពចន ោះពសវាកមម មួយចំនួនថ្នគណ្ន៊ីរបស់អនក្បដ លជាមិនអាចព្បើ្បាស់បានពទរ ូ តែល់អនកបញ្ច ប់ន៊ីតិ វ ិ្៊ីរ ួចរាល់។ សូ ម្ប ុង្បយ័តន។【គ្មូ】■ប័ណ្ណព័ត៌មានលមអ ិតអំព៊ី្បតិបតត ិការ ATM

お取扱日
99-

99-

店 番
9記

9

*

*

1234号
*

*

*

*

取扱番号
N00扱

ﾄ*

引9出**

123に

在留

カー

ド

*

20,00

お取扱日
-

99-

店 番
9記
*

*

91234号00*

80 ， 0・キ

ャ

*

*取2L

扱

時

ﾄﾞ番

* -

*0ッ

*

*

引

991234

お取引内容
ｶ5*0取

*

*

* -

*2

L

扱

時

間

中に

在

留

カード

*

*

出

*

*

1234

*

20,00

*

80 ， 00・キ

ャ

00
間

中に

在

留

カー

ドッ0
シ

ご
ま させ いん 。
ュ 依
カ 頼ー のド 取を 引
窓 は口取に りお 扱持いちでくき だ
窓 口 ま た は 当 行 Ｗ Ｅ Ｂ サ イ ト か ら 在
L E A S E
B R I N GY O U RV A R I D
留 期 間 等 の 情 報 更 新 を お 願 い し ま す
R E S I D E N C EAU N A B L ET O
PC RA OR CD E S T S O .
SP EL RV S
I E
C E U PC DO AU TN ET E T R H . E
E A
I N F OO FY O U RR E S I D E N C E
C A R DT H R UO F F I C E SO RW E B S I T E .
P99-99*1234*20,000-店 番
9N*

80 ， 00044 22 PL 30・

キ

ャ

*

*

91234

お取引内容

00ｶ5号
*

*

取扱時-ﾄﾞ番

* -

*

*取扱番号

シ

引号

残高記ッ

ﾞ

お取引金額

*引出号

**

1

234

*

20,00

*

80 ， 00・

キ

ャ

お取引金額

1残高0ﾄ番

1号

*-号

お取扱日

出在は さ、 い 。
ュ 留
カ カー ード ドを を
窓 更口新に さお れ持たち場く合 だ
Ｗ Ｅ Ｂ か ら 情 報 更 新 を お 願 い し ま す
L E A S E
B R I N GY O U RV A R I DI FY O UU P D A T E
Y O U RR E S I R E S I D E N C E
D E N C E
C A R D C PA LR ED A S T E O I AN F O R M
ST EH RI H
C AE N GC EO SU N TT HE R R U .
E V CW E B S I T E
P

40
シ0

お取引金額

4 2 P 54-1店 番-

4 1 3 4

お取引内容
ｶ5

取扱番号NN0

窓Ｂ で
在 留期 だ間 さ等 いの 。
ュ 口カ まー た
ド はを Ｗ
窓 Ｅ
口 にお 持
ち く情L 報更 新 をB お願 い しY ます P L
E A S EE A S E
R I N GO U R
V A R I D
I N F O R M
T H E
C H A N G E SO F
R E S I D E N C E
Y O U RR E S I D EC NA CR E D C T A OR D A T H R U
SR IV CI EC SEO EF FOC RO U WN ET B E S R I . T E

99取扱番号
*中

94残高

間-記P

99号

1時

ﾞ

お取引金額

42 L 04 2 L 0取番* -お取扱日

お取引内容
ｶ50残高間中に在留カードッ0シ窓Ｂ で在 留期 だ間 さ等 いの 。
ュ 口カ まー たド はを Ｗ
窓 Ｅ
口 にお 持
ち く情L 報更 新 をB お願 い しY ます P L
E A S EE A S ER I N GO U R
V A R I D
I N F O R M
T H E
C H A N G E S
O FR E S I D E N C E
C A R DT OAY O U RR E S I D E N C E
C A R DT H R USR I
V C
I EC SEO EF FOC RO U WN ET B E S R I . T E
P■ពអ្កង់ចោះព្មោះចូ ល Yucho Direct

■ពអ្កង់កំ ស្បតិបតត ិការ Yucho Direct■កមម វ ិ្៊ីពសៀវពៅ្នាគារ

*****－*************－*************－********

FAQＱＡែ្ុំបានទទួ ល "ពសន ើសំប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅបចចុបបនន "។ ពតើែ្ុំគួរព្វ ើអវើ?
សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាពរបស់អនកមកកាន់ពគ ទំព័ររបស់ពយើងឬពៅបញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារ Yucho ឬថ្្បសណ្៊ីយ៍។[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅពលើពគ ទំព័ររបស់ពយើង]ព៊ីទំព័រ "សំពណ្ើរស្មាប់ការបញ្ជនូ ព័ត៌មានអតិថិជន" សូ មចូ លពៅកាន់"ពគ ទំព័រ្បកាសព័តមា៌ នអតិថិជន" ព ើយបព្ហោះរ ូបភាពប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព។※ពែើមប៊ីចូល អន ក្តូវការ ID/PW ដែលបានពិពណ្៌នាពៅកនុង"សំពណ្ើសំប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅបចចុបបនន របស់អនក"។[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅតាមហាង]សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព និងពសៀវពៅ្នាគារឬកាតATMពៅកាន់បញ្ជ រដាក់របស់្បាក់្នាគារYuchoឬថ្្បសណ្៊ីយ។៍
ទំព័រ ក់ព័នធ៖ជូ នចំព ោះអតិថិជនដែលបានអានសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពពត័មានប័ណ្ណសានក់ពៅ/រយៈពពលសានក់ពៅតាមមា៉ាស៊ីនATM។ល។▶ English (I received a letter titled “Request for Presentation of Valid Residence Card”.
What should I do?)Ｑែ្ុំបានបាត់បង់ “ពសន ើសំប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅបចចុបបនន ”។ ពតើែ្ុំគួរព្វ ើអវើ?

Ａ សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាពរបស់អនកមកកាន់ពគ ទំព័ររបស់ពយើងឬពៅបញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារ Yucho ឬថ្្បសណ្៊ីយ៍។[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅពលើពគ ទំព័ររបស់ពយើង]ព៊ីទំព័រ "សំពណ្ើរស្មាប់ការបញ្ជនូ ព័ត៌មានអតិថិជន" សូ មចូ លពៅកាន់"ពគ ទំព័រ្បកាសព័តមា៌ នអតិថិជន" ព ើយបព្ហោះរ ូបភាពប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព។[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅតាមហាង]សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅនិងពសៀវពៅ្នាគារឬក៍កាតATMដែលមានសពលភាពរបស់អនកពៅកាន់បញ្ជ រដាក្បាក់របស់្
នាគារYucho ឬថ្្បសណ្៊ីយ៍។្បសិនពបើអនកចង់ពនញើ "សំពណ្ើសំប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅបចចុបបនន របស់អនក" ពឡើង វ ិញសូ មទូ រស័ពទពៅមជឈមណ្ឌល្គប់្គងព័ត៌មានអតិថិជន។ទូ រស័ពទ 0120-340-004<ពមា៉ាងទទួ លព្ញៀវ>ថ្ថៃព្វ ើការ 9:00 ែល់ 19:00
ថ្ថៃពៅរ៍ អាទិតយ និងថ្ថៃ ឈប់សំរាកព៊ីពមា៉ាង 9:00 ែល់ 17:00※សូ មចំណថាំ ការពនញើពឡើង វ ិញ្បដ លជាមិនអាចព្វ ើពៅបានពទ្បសិនពបើរយៈពពលជាក់លាក់មួយបានកនល ងនតពៅបនាទប់ព៊ីការពនញើ សូ ម្ជាបជាែំណ្ឹង។ទំព័រ ក់ព័នធ៖ជូ នចំព ោះអតិថិជនដែលបានអានសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពពត័មានប័ណ្ណសានក់ពៅ/រយៈពពលថ្នការសានក់ពៅតាមមា៉ាស៊ីនATM។ល។▶ English (I misplaced the letter titled “Request for Presentation of Valid Residence Card”.
What should I do?)Ｑែ្ុំបានទទួ លសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពពត័មានប័ណ្ណសានក់ពៅ/រយៈពពលថ្នការសានក់ពៅ។ ពតើែ្ុំគួរព្វ ើែូចពមត ច?
Ａ សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាពរបស់អនកមកកាន់ពគ ទំព័ររបស់ពយើង
ឬបញ្ជ រដាក់្បាក់្បាក់របស់្នាគារYucho /ថ្្បសណ្៊ីយ៍។
[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅពលើពគ ទំព័ររបស់ពយើង]ព៊ីទំព័រ "សំពណ្ើរស្មាប់ការបញ្ជនូ ព័ត៌មានអតិថិជន"សូ មចូ លពៅកាន់ "ពគ ទំព័រ្បកាស"ព ើយបព្ហោះរ ូបភាពប័ណ្ណសានក់ពៅដែលមានសពលភាព។[ន៊ីតិ វ ិ្៊ីពៅតតាមហាង]សូ មប្ហញប័ណ្ណសានក់ពៅនិងពសៀវពៅ្នាគារឬក៍កាតATMដែលមានសពលភាពរបស់អនកពៅកាន់បញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារYuchoឬថ្្បសណ្៊ីយ៍។្បសិនពបើអនកបានបនត ររយៈពពលប័ណ្ណសានក់ពៅពទាោះប៊ីជាសារ"សូ មយកប័ណ្ណសានក់ពៅរបស់អនកពៅបញ្ជ រ" មិន្តូវបានប្ហញក៏ពដាយសូ មប្ហញវាពៅកាន់បញ្ជ រដាក់្បាក់របស់្នាគារYuchoឬថ្្បសណ្៊ីយភា៍ ល មៗ។ទំព័រ ក់ព័នធ៖ជូ នចំព ោះអតិថិជនដែលបានអានសារទាក់ទងនឹងការព្វ ើបចចុបបនន ភាពពត័មានប័ណ្ណសានក់ពៅ/រយៈពពលថ្នសានក់ពៅតាមមា៉ាស៊ីនATM។ល។▶ English (A message “Please bring your Residence Card to the counter” is displayed. Whatshould I do?)