保護者等からの事業所評価の集計結果
令和6年2月実施

環境・体制
整備
適
切
な支
援の提供

保護者への説
明
等

1満足
度

はい

どちらともいえない

いいえ

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

900900900900900

2 職員の配置数や専門性は適切であるか事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析4 された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫されてい
5
るか
3

6

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

9007

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

900

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子ど8 もの発達の状況や課題について共通理解ができているか

900

9

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

900

10

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

900

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説11
明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

900

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

900

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自13
己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

900

14 個人情報に十分注意しているか

900

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症
15 対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

900

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

900

17 子どもは通所を楽しみにしているか

900

18 事業所の支援に満足しているか

90012

非常時
等の対
応

チェック項目

16ご意見

ご意見を踏まえた対応○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果」は、保護者等の皆様に保護者等向け児童発達支援評価表により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

事業所における 放課後等デイサービス自己評価
令和6年2月実施

公表：令和 6年 3月

環境・体制
整備業
務改
善

1

はい

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか○

2 職員の配置数は適切であるか事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか○4

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか○保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート
5 調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか○6

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか○7

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

8

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか○

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニー9 ズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか○

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか○

11 活動プログラムの立案をチームで行っているか○

12 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか○

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか○

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適14 宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか○

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日15 行われる支援の内容や役割分担について確認しているか○

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その16 日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか○

17

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか○18

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービ
ス計画の見直しの必要性を判断しているか○

13

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか関
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議に係 20 その子どもの状況に精通した最もふさわしい者がと機参画しているかの関学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、連や携 保 21 子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている
護か者
19

どちらともいえない

いいえ

改善目標、工夫している点など○

第三者による外部評価は行っていない。
今後検討していく。

○

3

10

適切な支
援の提
供チェック項目○○○

チェック項目22

関係機関や保護者との連
携いいえ○

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こど
23 も園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか○

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から24 障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか○

児童発達支援センターや発達障害者支援センター
25 等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
か

○

26

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか〇

27（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に29 対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁30
寧な説明を行っているか

非
常時
等の対応

どちらともいえない

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子ども
28 の発達の状況や課題について共通理解を持っているか

保護
者への説
明責任等

はい

改善目標、工夫している点など

今のところ受け入れがない。

令和5年４月より障害のない子供と活動する機会を設けている。

○

検討している。

○

研修などで学び、今後も行っていきたい。

○

○

31

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか○

32

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか〇

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制33 を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか○

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、34 連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか○

35 個人情報に十分注意しているか○

保護者会を開き意見交換の場を設けた。

36

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか○

37

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか〇緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対38 応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか○

39

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか○

火災や地震を想定した災害・避難訓練を実施している

40

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか○

虐待防止委員会を設置し、虐待防止チェック表等を作成し適正化に努めている○

身体拘束に関する委員会を設置し、適正化に努めている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説41 明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に42 基づく対応がされているか
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している

43 か○○