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消費者へのアドバイス

ドライブレコーダー

SDカードに正しく記録するために

Number346● 映像は定期的に確認しましょう。

ドライブレコーダー

テストしたドライブレコーダーには、SDカードの異常を検出して表示や音で知らせる機能がありました。

SDカードの異常で映像が記録されないこともSDカードに生じた不具合の種類によっては、異常を検出しない銘柄もありました。
SDカードや本体に異常がないか確かめるため、正常に記録されていることを定期的に確認しましょう。

● SDカードは定期的にフォーマットしましょう。
不良セクタの蓄積を想定したテストでは、正常に記録できない銘柄がありました。
取扱説明書に沿って定期的にフォーマットして使用しましょう。

● SDカードは消耗品です。定期的に交換しましょう。
SDカードは繰り返しの記録により劣化していく消耗品です。容量やスピードクラスなど、ドライブレコーダーの仕様に合ったSDカードを選択し、定期的に新品に交換しましょう。

● 目的や使用方法に合わせて商品を選択しましょう。
ドライブレコーダーの中には、定期的なフォーマットが不要なものや、起動時にSDカードをチェックする機能があるものがあります。また、SDカードには繰り返しの記録に対して耐久性が高いと謳うものもあります。目的や使用方法に応じて商品を選択しましょう。

本内容の詳細は、独立行政法人
国民生活センター公式サイトに掲載しています。

http://www.kokusen.go.jp/

最新号やバックナンバーはこちらからご覧いただけます。

自動車のフロントガラスなどに取り付け、運転のようすを記録※1するドラ
イブレコーダー。事故やトラブル発生時に映像を確認したところ、録画されていなかったという相談が寄せられています。
データの記録に用いられるSDカード※2は、繰り返しの記録により劣化する

公式サイト「くらしの危険」コーナー

http://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

消耗品です。SDカードの異常の検出や通知方法は、ドライブレコーダーに●「くらしの危険」は、全国の消費生活センター、医療機関等から収集した情報をもとに、被害や事故の未然防止・拡大防止のために作られています。●特定の商品・サービス等を推奨するものではありません。●商品やサービス、設備によって起きた事故の情報を最寄りの消費生活センターにお寄せください。●無断転載はお断りいたします。

よって異なるので、取扱説明書等を確認しましょう。また、正常に映像が記録されているか定期的に確認し、SDカードのメンテナンスも定期的に行いましょう。

〒252-0229

神奈川県相模原市中央区弥栄3-1-1

TEL：042-758-3165● 2018年 11月発行

イラスト：川崎4※1： エンジン始動からエンジン停止までの映像を記録し続ける「常時録画」、センサーが一定以上の衝撃を検知した時に映像を記録する「イベント録画」などがあります。
※2：デジタルカメラやスマートフォンなど、写真や映像を記録する機器などに使用される記録媒体。形状によってSD メモリカー
ドやmicroSD メモリカードなどに分けられます。

敏郎

1

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ドライブレコーダー

記録に関する相談が寄せられています

商品テスト● この調査の詳細は、独立行政法人国民生活センター公式ウェブサイトの発表情報「ドライブレコーダーの映像を定期的に確認しましょう －SDカードの異常により映像が記録されていないことも－」で見ることができます。

異常のあるSD カードを用いた場合のドライブレコー ダーの動作を調べました

全国の消費生活センターには、ドライブレコーダーの記録に関する相談が、2013年4月以降、2018年6月末日までに88件寄せられています。

テスト対象銘柄
インターネット通信販売や実店舗で販売されている、価格帯の異なる12銘柄のドライブレコーダー。
いずれもmicroSDカードが記録媒体に用いられている。

SDカードの端子が 損傷している場合

ケース

1

端子の損傷を想定して、一部の端子を絶縁させたmicroSDカードを用いてドライブレコーダーを起動させました。
■ 端子の絶縁箇所の映像提供を求められたが、5カ月前から作動して(a) 電源端子(b) データ通信用端子（受付年月: 2018年5月、40代・男性）

ケース

2

ドライブレコーダーは普通に作動していると思い、運転を続けていた。交通事故に遭い事故の様子を確認しようとしたが、ドライブレコーダーには何も映っていないことがわかった。
（受付年月: 2017年5月、40代・女性）

ケース

3

ドライブレコーダーを取り付けたが、記録媒体（SDカード）の不良で録画されていなかった。
（受付年月: 2016年4月、70代・男性）

2

 全ての銘柄で異常を検出 表示のみの通知の銘柄も【音と表示】5 銘柄【表示のみ】7 銘柄

アンケート●実施方法：インターネット ●調査対象：ドライブレコーダーを使用している全国の18歳以上の男女 ●調査期間：平成30年6月 ●対象人数：2,000人

半数近くが映像確認せず異常を検知し、画面に「カードエラー」の表示が出ている。この銘柄は音による通知はなかった。

記録可能な領域が 極端に少ない場合
SDカードは長期間メンテナンスを行わないと不良セクタ※3 が次第に大きくなり、記録できる領域が少なくなることが考えられます。記録可能な領域を極端に少なくした
SDカードを用いて動作を確認しました。
※3：経年劣化や繰り返しの記録等によってできる、正常な読み書きができない領域。

 3銘柄は録画を継続したが正常に記録されないことも 異常検出・録画開始せず…1銘柄
 異常検出・録画停止…5銘柄
 フォーマット※4機能で正常動作…3銘柄ある56%（1,119人）

映像を確認したことがない

うち正常な記録

44%（881人）

93%（1,044人）
7%（75人）SDカードの「フォーマット」
0%

20%

40%

60%

80%

100%

フォーマットを知らない（92人）

フォーマットの知っている

必要性

知らない（753人）（n=1,880）（1,035人）

知らない 約60%
わからない（148人）

フォーマットの定期的実施

不定期（322人）（n=1,880）

していない（389人）（1,021人）

実施していない 約62%

SDカードの「交換」
0%
交換の必要性（n=1,880）

20%

40%

知っている

SDカードの（115人）

80%（1,334人）

知らない 約71%（95人）

交換の100%知らない（546人）

定期的 異常等のためわからない（79人）
していない

実施

（n=1,880）

60%（1,388人）

不定期（203人）

交換していない 約78%

※4：メモリカードなどの記録媒体に対し、記録領域を作ること。初期化。

読み書きできない SDカードの場合
消費生活センターに相談があった
ドライブレコーダーに使用されていた読み書きできないSDカードを用いて動作を確認しました。

（n=2,000）

映像を確認したことがカードの異常の通知例

当て逃げ事故に遭い、警察からドライブレコーダーおらず事故当時の映像が録画されていなかった。

消費者への 3銘柄で録画中と表示されたが記録残らず
 9銘柄で起動時に異常検出

録画マーク

画面の様子（例）

録画中の表示が見られるが、記録は残っていなかった。
録画時間

3