団体名：社会福祉法人 楽友会（多摩市）
活動内容：高齢者福祉施設、在宅介護サービスなどを運営
設立：1968年
代表者名：田村一夫
法人スタッフ：専従スタッフ 92人
パートタイムスタッフ 87人
ボランティアスタッフ 約160人

1968年に軽費老人ホームを開始。その後特別養護老人ホーム、在宅サービス（デイサービス、ホームヘルパー等）へと展開。現在は２つの入所施設と委託事業を含めて６つの在宅サービス事業を行っています。約半世紀にわたり社会福祉法人として地域貢献に努めてきました。

法人の事業概要
法人施設の環境、活動の様子など

社会福祉法人楽友会

法人キャッチコピー

現在の事業

軽費老人ホーム 偕楽荘（入居者定員５０名）



特別養護老人ホーム 白楽荘（入居者定員１５０名）



白楽荘短期入所生活介護 （１日利用定員１０名）



白楽荘在宅サービスセンター通所介護（１日利用定員３５名）



認知症対応型通所介護ほのぼの（１日利用定員１２名）



白楽荘訪問介護事業所

白楽荘居宅介護支援事業所



多摩市多摩センター地域包括支援センター（受託）シルバーピア生活協力員派遣（受託）法人施設と周囲の様子

特別養護老人ホーム


白楽荘

特別養護老人ホーム（長期入所）

日常生活に介護が必要な方の生活の場として、入浴、排泄、食事の介助など日常生活上のお世話や日常動作訓練などのサービスを提供します。

短期入所生活介護（ショートステイ）

ご家族が何らかの都合で一時的に介護ができない場合やご不在となるときなどに、短期間施設に宿泊いただきます。その間はご家族に代わって施設が介護サービスを提供します。



ご利用できる方

介護保険の要介護認定で「要介護３」「要介護４」「要介護５」と認定された方。 ショートステイは「要支援」「要介護１または２」の方でもご利用いただけます。

白楽荘在宅サービスセンター


通所介護

地域で暮らす高齢者の方に日帰りで通所していただき、趣味活動・レクレーション・生活リハビリ等のサービスを提供します。ご自宅での生活が元気に継続できるよう支援します。



認知症対応型通所介護ほのぼの

地域で暮らす認知症高齢者の方に日帰りで通所していただき、趣味活動・レクレーション・作業療法的な活動を通して穏やかにご自宅での生活が続けられるよう支援します。 少人数（定員12名）での対応を行います。

ご利用できる方

介護保険の要介護認定で「要支援」または「要介護」と認定された方。

軽費老人ホーム偕楽荘

60歳以上の方で、家庭環境や住宅事情により、居宅において生活が困難な方を対象とした施設サービスです。食事の提供や生活相談などの支援を行います。近年は介護予防に力を入れ、いつまでも健康で自立した生活が送れるよう取り組んでいます。

利用条件

1.

東京都にお住まいの60歳以上の方

2.

健康で身のまわりのことが自分で出来る方3.

利用される方の収入（年金等）が月額で10.5万円から32万円程度の方

4.

保証人２名（うち１名は都内居住者）をたてられる方プロボノプロジェクトへの参加
法人として感じていた課題
多摩ニュータウン地域の高齢化と今後の法人の取組み

多摩市の高齢者状況
平成２６年１２月１日（当時）
多摩市総人口 １４万７５４８人
高齢者人口３万７３５８人
高齢化率
２５．３２％
６５歳以上の一人暮らし ９３３７人
６５歳以上のみ世帯
７７７１ 世帯（１万５５９３人）

多摩市航空写真

多摩市の高齢者状況

出典：多摩市高齢者保健福祉計画（平成２４～２６年度）

多摩市の高齢者状況
多摩市高齢者人口推移予測
平成26年度（平成27年1月1日）

平成32年度（平成33年1月1日）

平成37年度（平成38年1月1日）

（人）
（世帯）
（人／世帯）
0～14歳（人）15～64歳（人）

147,486
68,5282.15
17,92592,044100.0%
12.2%
62.4%

145,023
71,6742.02
16,02984,793100.0%
11.1%
58.5%

144,173
74,031
1.95
14,104
83,088100.0%
9.8%
57.6%

前期高齢者

65～74歳（人）

22,15015.0%

21,217

14.6%16,744

11.6%

後期高齢者

75歳以上
（人）

15,367

10.4%

22,98415.8%

30,237

21.0%

高齢者人口

65歳以上
（人）

37,51725.4%

44,201

30.5%

46,981

32.6%

人口
世帯数
１世帯当たり人数
年少人口
生産年齢人口
高齢者

出典：多摩市高齢者保健福祉計画・介護保険事業計画（平成27～29年度）

多摩市の高齢者の状況
平成12年度
高齢化率

平成23年度

平成26年度

平成37年度（推計値）

11.42%

21.77%

25.44%

32.59%

4.02%

8.80%

10.42%

20.97%

9.59%（4月1日現在）

11.69%（4月1日現在）

12.77%（4月1日現在）

22.88%（1月1日現在）

ひとり暮らし高齢者世帯の割合

6.06%

11.52%

13.71%

17.56%

高齢者のみ世帯の割合

4.87%

9.68%

11.41%

14.62%

2.00％（４月１日現在）

6.40％（４月１日現在）

6.78％（４月１日現在）

13.60％

後期高齢者の割合
要介護認定率（65歳以上）

認知症高齢者の割合

出典：多摩市高齢者保健福祉計画・介護保険事業計画（平成27～29年度）

楽友会が取り組むべきこと。
地域に必要とされることはなんだろう。


今後１０年間の法人の取組みの方向性は？

法人の将来イメージ、目標は？



地域において存在価値を高めるための取組みとは？



既存サービスの目指すべき姿とは？

長期ビジョンの策定
まずは地域の声を聞いてみたい。いろいろな立場の人の意見を集めてみたい
地域の方や関係者にヒアリングを実施できないか東京ホームタウンプロジェクトの支援内容（2015年度）：マーケティング基礎調査（実際の成果物）

目的： 高齢化問題に楽友会ができる取り組み、施設の有効活用の検討
支援内容：
著しく高齢化の進むニュータウン地区での高齢化問題を、楽友会として(または他団体との連携により)解決できる手段を検討。プロジェクトでは、地域のご高齢者34名の方のヒアリングを実施することで、「生の声」を元にした、地域のニーズに応える提案をしました。

東京ホームタウンプロジェクト
マーケティング基礎調査の結果からの提案（実際の成果物より抜粋）

地域課題（集約意見）

課題解決の方向性

地域住民の求めるサービス

住民情報が共有されていない（例：昼間は家族が不在など）

コミュニティ育成

自治会へのコミュニティ育成支援

呼びかけても、人が集まらない
本当に困った時に相談できる相手がいない

交流

様々な交流を通じて、いつまでも元気でいたい
楽友会の施設を使いたい（近隣住民）
入所したいが、施設が足りない介護

家族だけの在宅介護には限界がある
認知症に対する理解が乏しい

相談機会の拡充

行政への働きかけ（施設増設）

高齢化に関する知識（問題／予防・対処策）

無料相談所・訪問相談会の設置

地域イベントへの出店・企画人が集まる場所に出向く

PR内容が目に触れていない
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近隣へのアピールが不十分

近隣住民への歩み寄り

楽友会の施設開放・情報公開