Center for the Study of Traumatic StressCentro per lo Studio dello Stress Traumatico

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Prendersi cura del benessere mentale deipazienti durante l’epidemia di coronavirus
e di altre malattie infettive emergenti:
Una guida per gli operatori
è probabile che gli operatori
Man mano che il nostro
Soprattutto nelle prime fasi di una epidemia infettiva
sanitari e della salute mentale
mondo diventa sempre piùincontrino pazienti che stannointerconnesso, il potenziale
emergente, spesso c’è una grande incertezza sulla
sperimentando vari livelli
di diffusione rapida e di vasta
natura della malattia, sulla sua diffusione, sulla sua
di sofferenza emotiva per
portata di nuove malattie
via dell’epidemia e del suo
portata e sul suo impatto.
infettive rappresenta una
impatto su di loro, sulle loro
minaccia crescente. Soprattutto
famiglie e sulle loro comunità.
nelle prime fasi di un’epidemia
Gli operatori dovrebbero
di malattia infettiva emergentericonoscerel’incertezza
sullemalattie emergenti e aiutare icome il Coronavirus (COVID-19), c’è spesso molta
pazienti a capire che rispetto ai potenziali problemi di salute
incertezza sulla natura della malattia, sulla sua diffusione,vi è spesso una componente emotiva.
sulla sua portata e sul suo impatto. Questo può portare aInoltre, per promuovere il benessere mentale dei
un significativo e comprensibile disagio emotivo, anche trapazienti durante le epidemie di malattie infettive emergenti,
coloro che non sono stati, e che non sanno se lo saranno,
gli operatori dovrebbero prendere in considerazione ledirettamente esposti alla malattia.
seguenti raccomandazioni:
Durante l’insorgenza di epidemie di malattie infettive,
1. Tenersi informati. Attingere le informazioni più
aggiornate sull’epidemia da fonti accreditate della sanità
pubblica, come l’Istituto Superiore di Sanità (ISS), alfine di fornire ai pazienti informazioni accurate.
2. Educare. Gli operatori sanitari sono in prima linea
nell’intervento medico e sono in grado di influenzare
i comportamenti dei pazienti per proteggere la saluteindividuale, familiare e pubblica. L’educazione delpaziente svolge un ruolo critico sia nel contenere lamalattia che nel mitigare il disagio emotivo durante
le epidemie. A seconda della natura dell’epidemia,
questo può andare dall’educazione sull’igiene di base,come il lavaggio delle mani e il galateo per la tosse,a raccomandazioni mediche più complesse per laprevenzione, la diagnosi e il trattamento. Fate sapereai pazienti che cosa voi, il vostro servizio o la vostra
organizzazione state facendo per ridurre il rischio diesposizione.

3. Correggere la disinformazione. In quest’era di social
media, la disinformazione può diffondersi rapidamentee facilmente, causando un inutile allarme. Se ipazienti vi presentano informazioni imprecise relative
all’epidemia, correggete le loro convinzioni errate e
indirizzateli verso le fonti sanitarie pubbliche verificate.
4. Limitare l’esposizione ai media. L’odierno ciclo dinotizie 24 ore su 24 può rendere difficile distogliere
lo sguardo dalla TV, dalla radio o dai notiziari, ma
la ricerca ha dimostrato che un’eccessiva copertura
mediatica di eventi stressanti può portare a risultati
negativi per la salute mentale. Per raccogliere leinformazioni di cui avete bisogno, utilizzate i mezzi dicomunicazione più affidabili, poi spegneteli e consigliate
ai vostri pazienti di fare lo stesso.
5. Anticipare e fornire consigli sulle reazioni di stress. Il
disagio emotivo è comune in un contesto di situazioni
incerte e potenzialmente pericolose per la vita, come leepidemie.
Continued

a. Un buon primo passo per mitigare lo stress dei
vostri pazienti è riconoscere che esiste e aiutarlia normalizzarlo (“Vedo che è stressato, ed è
comprensibile. Molte persone si sentono così inquesto momento”).
b. Insegnate ai pazienti a riconoscere i segni del disagio,quali preoccupazione, paura, insonnia, difficoltà diconcentrazione, problemi interpersonali, evitamento
di certe situazioni al lavoro o nella vita quotidiana,sintomi fisici inspiegabili e un maggiore uso di alcol otabacco. Questo li aiuterà ad acquisire una maggioreconsapevolezza dello stato della loro salute mentale ea superare il disagio prima che diventi più difficile dagestire.
c. Discutete le strategie per ridurre il disagio, chepossono includere:i. Essere preparati (ad esempio, sviluppare un
piano di intervento personale/familiare perl’epidemia).
ii. Prendere misure preventive quotidiane (ad es.
lavarsi spesso le mani).
iii. Mantenere una dieta sana e un regime diesercizio fisico.
iv. Parlare con i propri cari dei problemi e delle
preoccupazioni.
v. Impegnarsi in hobby e attività piacevoli per
migliorare il proprio umore.

d. Se un paziente soffre di un grave disagio emotivo oha una malattia mentale diagnosticabile, rivolgetevi a
un servizio di assistenza psichiatrica specializzato.
6. Abbiate cura di voi stessi e dei vostri cari. Gli
operatori sanitari non sono immuni da sperimentare
il disagio emotivo durante le epidemie, e questo
disagio può essere aggravato dalla cura dei pazienti
malati e in difficoltà. Assicuratevi che i vostri bisogni
fondamentali, come mangiare, bere e dormire,siano soddisfatti; prendetevi una pausa quando neavete bisogno; sentite i vostri cari; esercitatevi con lestrategie per ridurre il disagio sopra elencate; e automonitoratevi rispetto alle reazioni di stress. Sforzatevi
di assicurarvi che il vostro servizio e/o la vostra
organizzazione abbiano un piano valido per monitorare
il corso dell’epidemia e, se necessario, adottare misurerapide e appropriate.
Fonte di informazioni accreditate sulla salute
pubblica nel corso di epidemie di malattie infettive
emergenti:
Istituto Superiore di Sanità (ISS): https://www.iss.it
Traduzione

Traduzione e adattamento a cura di Giovanni Soro

Patient Mental Well Being COVID19 — Clinicans (ITL) (04-2020)
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