一般社団法人-情報交流制度加盟員専用-

日本雇用環境整備機構
2020 年
11 月号

発行日 令和 2 年 11 月 26 日（第 20 号）（月１回/毎月 25 日発刊）
発行元 日本雇用環境整備機構事務局
東京都新宿区西新宿 5-8-1 第一ともえビル

JEEニュース第20号発刊にあたって

特集：『障がい者雇用のテレワークにおける現状と課題』/小川慶幸（ジョブサポートパワー代表取締役）

パニー賞(東京都知事賞)を受賞。
本特集は障害者雇用においてテレワーク導入の先駆け

情報交流制度加盟員の皆様に様々な雇用に関わる情報であるジョブサポートパワー株式会社代表取締役小川慶をお届けする JEE ニュース（定期発行メルマガ）、第 20

幸氏に寄稿していただきました。コロナ禍での障害者雇号の特集は『障がい者雇用のテレワークにおける現状と用の現状と今後の課題についての知識を得て、今後の障課題』です。

害者雇用を考える機会としていただければと思います。

ジョブサポートパワー株式会社（マンパワーグループ

本機構は引き続き全国の企業・団体等で活躍する雇用の特例子会社）は 2004 年より在宅勤務社員の募集を開始。

環境整備士の皆様の知識向上の一助となりますよう、最2013 年には、全社員の半数以上が在宅勤務となり、現在

新情報をお伝えしてまいります。まだご加盟されていなはテレワークをフル活用した在宅勤務で活躍する社員がい方は是非ご検討お願いします。今後ともどうぞよろし

全社員の 65％ 以上を占め、在宅勤務社員がオフィスでくお願い申し上げます。

働く社員とほぼ同じ仕事ができる環境をつくっています。

----------------------------------------------------------------------本機構のホームページをご覧になったことがありますでしょうか？ＷＥＢ上でも色々な情報、メルマガバックナ
ンバー、Q&A など有益なコンテンツを揃えております。

また、テレワーク導入最先端企業として、2015 年第 4 回
日本 HR チャレンジ大賞 奨励賞をマンパワーグループ株

－理事長

石井京子－

式会社として受賞。2016 年、総務省「テレワーク先駆者百選」に認定。2019 年、障がい者雇用エクセレントカン

アドレスは下記↓

http://www.jee.or.jp

お問合せ先 ：Mail. info@jee.or.jp
TEL.03-3379-5597
FAX.03-3379-5596@jee_twt

編 集 日本雇用環境整備機構 事務局（メルマガ担当係）
発 行 日本雇用環境整備機構 http://www.jee.or.jp
本機構は育児・障害・エイジレス雇用促進団体です（所管：内閣府）※公式ホームページからﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰも閲覧できます。

@日本雇用環境整備機構(C)2020JEE Org

特集『障がい者雇用のテレワーク
における現状と課題』
ジョブサポートパワー（株）代表取締役

小川 慶幸

多様な働き方を選択できる社会の実現」のために効果的

はじめに内閣府が 6 月 21 日公表した「新型コロナウィルス感染な働き方として注目され、働きたい人に働ける機会をつ症の影響下における生活意識・行動の変化に関する調査」

くる働き方として、企業の大小、業界や業種に関係なくによると、就業者のテレワーク実施率は全国で 34.6%、

拡大しています。大きな効果（メリット）のある働き方

東京 23 区では 55.5%となりました。総務省の令和元年通として期待されていますが、障がいの特性や住環境、家信利用動向調査によれば、2019 年 12 月の調査で 15 歳以族関係などの理由で必ずしもすべての障がい者に適した上の企業等勤務者のテレワーク実施経験者は 8.4％であ

働き方ではないことも理解しておく必要があります。

り、新型コロナウィルス感染症の影響によってテレワー〔テレワーク関係府省連絡会議〕

クの導入が促進されています。同時に多くの企業でニュ

テレワークの普及推進のために、内閣官房 IT 室がテレワ

ーノーマル（新常態）での働き方（場所にとらわれないーク推進に関する目標を設定し、総務省・国交省が現状

働き方）への取り組みが進められており、障がい者雇用把握のための調査を実施。総務省・厚労省はテレワーク

においてもテレワークでの在宅採用という動きが出てき実施のためのガイドラインを作成しています。内閣官房ています。

と４省それぞれが、「意識改革」「ノウハウ支援」「導入補

テレワークは、昨年 4 月 1 日に施行された「働き方改革

助」「周知・啓発」のための施策を実施して普及展開につ関連法」が目指す「働く方の置かれた個々の事情に応じ、とめています。

-1-

■コロナ禍での障がい者雇用で見えたこと■テレワークとはテレワークとは、情報通信技術(ICT = Information and

新型コロナウィルス感染拡大により、出勤・退勤時間

Communication Technology)を活用した時間や場所を有の変更、オンライン会議の導入、非対面コミュニケーシ

効に活用できる柔軟な働き方と定義されています。またョン（メール・チャット・電話など）の増加、帳票類のテレワークの語源は、「tele = 離れた所」と「work = 働

データ化など、働き方は半強制的に変化しました。

く」をあわせた造語です。

特に、オフィスワーク系の業務においては、テレワーク

テレワークは、ライフ・ワーク・バランスの実現 、人口の導入が急激に進み、それに伴いオンラインで仕事が進減少時代における労働力人口の確保、地域の活性化など

むような取り組みを各企業が始めています。テレワークへも寄与する、働き方改革実現の切り札となる働き方で、の導入については、開催が来年に延期された「2020 東京

働く場所によって、在宅勤務、サテライトオフィス勤務、

オリンピック・パラリンピック」での交通混雑緩和を目

モバイル勤務の 3 つに分けられます。

的として 2017 年にスタートしたテレワーク国民運動プ【在宅勤務】

ロジェクト「テレワーク・デイズ」などテレワークの普この特集を読むには、本機構の情報交流制度に及促進に向けた取り組みが行われてきましたが、新型コ所属するオフィスに出勤しないで自宅を就業場所とする働き方。

ロナウィルス感染拡大防止の観点から企業が取り組んだ
ご加盟をお願い致します。
雇用確保と事業継続のための緊急対応により一気に拡大

通勤の必要がないことで通勤に要する時間を有効に活用することになりました。
法人・個人どなたでも加盟できます。

でき、仕事と家庭生活の両立につながります。

一方で、障がい者雇用においては、緊急事態宣言以降、障がい者雇用の領域では、最も多く導入、採用されてい採用選考・入社時期の延期など採用活動への影響が出まる働き方です。

した。また在職中の社員については輪番制での出勤・在宅勤務・自宅待機・時短勤務や時差出勤など感染防止と全文を読むためにはパスワードが必要です。

【サテライトオフィス勤務】

雇用維持を最優先した取り組みがなされテレワークも導所属するオフィス以外の他のオフィスや遠隔勤務用の入されましたが、企業によってはテレワークできる業務
ご加盟されている方には隠部を解除するための施設を就業場所とする働き方（本社から離れた場所にサが確保できず、また勤務支援体制が整わずに実態としてテライト（＝衛星）のようにオフィスを配置し、その場

実務を伴わない e-ラーニングによる学習や自宅待機な
パスワードを毎月お届けしております。

所での勤務を可能にする勤務形態）。

どを在宅勤務としたケースもありました。
「職場に行かな

自社専用で利用する「専用型」と、数社で利用する「共ければできない仕事」に携わっていた障がい者は在宅勤用型」があり、通勤時間を短縮しつつ、作業環境の整っ務できる業務がないこともあり、企業業績の悪化などでた場所での就労を可能にします。
【モバイル勤務】解雇などの厳しい対応がとられたケースもあります。今情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。
年３月から８月までの半年間に解雇された障がい者は移動中の交通機関やカフェなど臨機応変に選択した場

1,475 人と、前年同期に比べ 34.9％の大幅増となりましhttp://www.jee.or.jp/network/network.html
所を就業場所とする働き方。
た。テレワークを導入定着させる企業が増える中で現時

自由に働く場所を選択できることで業務の効率化、生産点ではテレワークでは働けない障がい者の解雇はさらに性の向上を図れます。

-2-

社団法人日本テレワーク協会によると７つに集約してお増える可能性があります。
一方で、来年 3 月 1 日に法定雇用率が改定されることり、障がい者雇用においては「雇用の創出と労働力の創が決定（民間企業では、2.2％から 2.3％に）したことも造」ならびに「人材の確保」において大きな効果が期待あり、企業の障がい者を雇用する環境は人材の確保と雇できます。厚生労働省が公表している「障害者の職業紹用の維持継続において厳しさを増す方向にあります。

介状況等」の都道府県別の就職状況からも都市部での就障がい者雇用をテレワークでできるようにする本格的な職者数は多いものの就職率は地方に比べて低く、地方の取り組みは、障がい者の採用、持続的な雇用を推進する求職者と都市部の企業をテレワークでつなぐことができ上で有効な方法となりますが、障がい者にとってはテレ

れば、障がい者にとっての雇用の機会を創出し、企業にワークで働くことができる能力を身につけることも必要

とっても必要な人材を確保することが可能になります。

になります。

テレワークできる環境を整備することは障がい者雇用の課題解決策としても大いに期待ができます。

テレワークの導入促進により、毎日の通勤や移動に難働く側として「通勤時間の短縮、通勤に伴う精神的・
この特集を読むには、本機構の情報交流制度にがあることで働く意欲があっても就労の機会に恵まれな

身体的負担の軽減」、「仕事と生活の調和を図ることが可

い障がい者や仕事をする上で働く環境の影響を受けやす能」、「業務効率化・時間外労働の削減」など、企業側とご加盟をお願い致します。

い障がい者にとって就労の機会を増やし継続して働き続しても「業務効率化による生産性の向上」、「遠隔地でのけることが可能になるため、安定した雇用環境のもとで優秀な人材の確保と離職の防止」、「オフィスコスト削減」
法人・個人どなたでも加盟できます。

能力の開発ができ、業務への貢献度を高めると共にキャリア開発とキャリア形成が可能になります。テレワークなど、それぞれにメリットがあることがわかりますが、で働ける環境があることで障がい者にとっても雇用する

テレワークで障がい者雇用を推進するにあたり、いくつ企業にとっても大きな効果（メリット）を享受することか課題が出てきます。

ができます。

大きくわけると、テレワークの課題と障がい者雇用その全文を読むためにはパスワードが必要です。
ものの課題です。テレワークの課題は障がい者に限った■テレワークの効果（メリット）と課題

ことではありません。セキュリティの担保やコミュニケ
ご加盟されている方には隠部を解除するためのテレワークは、社会課題・経営課題を解決する方法としーション、教育についてはテレワークを導入している一て有効であり、社会、企業、就業者の 3 方向に様々な効

般社員にも同じ課題が発生します。ただ、この課題は急パスワードを毎月お届けしております。

果（メリット）をもたらす働き方として位置付けられて速に進んだテレワークに伴い、企業内での解決がどんどいます。テレワークの効果は多岐にわたりますが、一般

ん進んでいる状況でもあります。

〔⼀般社団法⼈⽇本テレワーク協会ホームページより〕

情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。
http://www.jee.or.jp/network/network.html-3-一方、障がい者雇用に関する課題については、物理的て、またコロナ禍においてニューノーマルの 1 つの形とに大きいオフィスでの安全確保問題がテレワークによりして推されていますが、十人十色ある中で、得手不得手

解消されます。障がい者が働く上で最も大切なことは働がある以上、中には在宅勤務によって仕事の効率が下がく環境です。働ける環境と言っても良いでしょう。採用ってしまう場合も否めません。 友人やオフィス社員とのできる、採用したい障がい者の確保が年々厳しさを増す

会話の中で、私が在宅勤務している話題になると、よく状況にあって、せっかく入った職場での定着ができず、「仕事モードに切り替えられる？」「テレビなどの誘惑に離職することは障がい者にとっても採用した企業、職場

勝てますか？」という質問が出ます。 まさに、それこそにとっても障がい者雇用をさらに難しくしてしまいます。

が在宅勤務に向いているか否かの 1 つ目の分かれ道とな

職場で受け入れる態勢を整えることができれば、障がいるところです。

者雇用の課題の多くを解決することができます。障がいある同僚と在宅勤務について話していた際、聞いた言者にとって働きやすい環境をつくることは、採用のハー葉が今でも印象に残っています。 「自分の場合、玄関扉

を出るところからが仕事なんですよね。なので在宅勤務
この特集を読むには、本機構の情報交流制度にだと仕事の始めるタイミングが解らなくて。仕事を始め
レワークによる在宅勤務での採用は働く意欲と能力があ
ドルを下げ、定着しやすくする効果につながります。テ

ると終われなくなりそうで。」 障がいの特性や人それぞ
ご加盟をお願い致します。
れの性格によって、住環境と職場が同じ場所になる事で、ことができます。
っても働く職場のない障がい者に働く可能性を生み出す

それが逆に働く妨げとなる場合もあるという事です。
法人・個人どなたでも加盟できます。
もう 1 つの分かれ道は、在宅勤務はオフィス勤務と比べ、と採用後の定着です。テレワークでの在宅勤務によって障がい者雇用における課題は、採用時における人材確保

この課題を解決することが可能になります。
「テレワーク

コミュニケーションの取り方が特殊なところでしょうか。

に適した仕事がない」、「情報セキュリティが不安」、「対

オフィス勤務であれば対面して話せる事であっても、遠隔の場合は音声通話ツールを通しての対面や声のみのや全文を読むためにはパスワードが必要です。
り取りとなる為、実際に目を見て話す際とは違った間のテレワークを導入しない理由に対しての「意識改革」が面での対応が必要」、「通勤・出社することが仕事」など取り方があったり、気に掛けるところが違ったりと、オご加盟されている方には隠部を解除するためのフィス勤務に慣れている方にとっては苦労される点の 1
また新型コロナウィルス感染防止のために導入した在最も重要で必要なことです。

つだと思います。
パスワードを毎月お届けしております。
私は在宅勤務で部下をマネジメントする立場となってうつ」などメンタル不調になる人も増えています。常時宅勤務などのテレワークが長期化する中で、「テレワークテレワークしている社員、特に在宅勤務で働いている社

6 年が経ちますが、この管理の方法もオフィス勤務と在員のメンタルケアは企業における新たな課題となってい宅勤務では特殊な場面が多いと感じています。 勤務場所が違うので、「見て覚えてもらう事」がとても難しく、教情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。
える側には伝える力、教えられる側には理解力がオフィ
障がい者が安定した勤務で継続して働き続けるためにます。

ス勤務以上に求められるからです。
http://www.jee.or.jp/network/network.html
これらの事をクリア出来る人が在宅勤務に向いているのを維持管理しながら勤務するためのセルフケアによる自は、自身の障がい特性を踏まえた上で心身の健康、・体調

己理解、自己管理能力を身につけることも必要になるでだろうと思いますが、私の場合、学生の頃からインター

しょう。

ネットを通じて様々な人たちと交流していたので、コミュニケーションの取り方においては大きな苦労はありま■私にとっての在宅勤務で働くこと（在宅勤務社員からせんでした。

のメッセージ）

プライベートと仕事の切り替えは、住環境が大きく影

私はテレワークでの在宅勤務になり約 10 年が経過し、在宅勤務で働くのは現在 2 社目となります。

響していたと言えます。 家族と同居ではなかった事から、
日中は愛犬しか家の中に居ない為、仕事に集中する時間

これまで同僚として様々な障がい者・健常者を見て来まが作れていた事。 また現在は、仕事をする部屋とリビンしたが、この在宅勤務という働き方は、誰にでも良いとグが離れた間取りの家に住んでいる為、仕事中にヘルパは限らないと感じています。 世間では新たな働き方としーさんが来られたとしても、仕事の妨げにならない環境-4-当社では障がい者の人材確保と安定雇用のために、テが作られている事。 こうした条件も、在宅勤務する上で重要なポイントだと思います。

レワークによる在宅勤務を推進してきました。当社の業

私は身体重度障がい 1 級で、車椅子に乗って生活をして務の 9 割以上は、親会社から委託された事務処理業務にいるので、毎日の身支度や通勤がなく、自身の障がいになりますが、業務の質や納期など成果物に対して責任あ合ったトイレの環境がある事、またエアコンの温度設定

る仕事をすることは当たり前であり、業務に支障が出なも周りを気にする事なく変えられる事などが、現在の仕い体制をつくることは絶対条件になります。また在宅勤事を長く続けられている理由です。

務する社員は、障がいが重く通勤が困難である身体重度障がい者であることから無理しないで仕事ができる環境をつくる必要がありました。そこで、在宅勤務するために必要なポイントとして、チームワークで業務できること、そのためには活発なコミュニケーションがとれること、安心して働くために必要な社員のサポート体制の整
この特集を読むには、本機構の情報交流制度に備としてセキュリティ対策や社員が自ら体調管理できるシステムや勤務管理面からも必要な業務の見える化とリご加盟をお願い致します。
モート環境での人材育成、能力開発、研修実施、評価ができる仕組みが求められます。
法人・個人どなたでも加盟できます。
【業務の見える化】

経営戦略センター長／上田玲奈（大阪在住）

在宅社員用の業務をわざわざ用意するのではなく、オ■障がい者雇用×テレワーク

フィスの業務を在宅でも支障なくできる仕組みと業務の全文を読むためにはパスワードが必要です。
遂行状況を見える形にすることが重要です。そのために総務省の令和元年度通信利用動向調査によるとテレワークを導入している企業は、2017 年 13.9%、2018 年 19.1%、

オフィスでしかできない業務と在宅化できる業務を洗いご加盟されている方には隠部を解除するための出して切り分け、必要に応じて業務のやり方を見直すな

2019 年 20.1%と年々増加傾向にあります。また新型コロナウィルス感染症の影響でテレワークによる在宅勤務がど業務を改善します。その上で業務管理ツールなどを利パスワードを毎月お届けしております。
用して業務の遂行状況が見えるようにできれば離れてい広がりをみせており、多くの企業でニューノーマルでの働き方についての取り組みが進んできています。

ても在宅でテレワークする社員の仕事の状況が把握でき、「障がい者雇用×とテレワーク」のポイントは５つに集約できます。

仕事を可視化し管理することができます。

情報交流制度加盟の詳しくは下記ご覧ください。
http://www.jee.or.jp/network/network.html-5-真面目に仕事をする社員にとっては業務の遂行状況を「トイレの時間」、「休憩時間の取り方」、「訪問医療や訪把握してもらえることが業務に対しての正しい評価にも問介護の時間」など勤務時間中の中抜け時間など個別のつながることからモチベーションをアップさせ維持させ配慮事項をあらかじめ把握しておくことも必要です。

ることになります。監視されることに不快感を持つ社員■これからの障がい者雇用もいますが、しっかりしたフィードバックをすることで

今年 1 月 21 日の経団連 2020 年版 経営労働政策特別委

解消することができます。

員会報告の中で Society 5.0 時代にふさわしい働き方を目指す方向において、日本型雇用制度を見直し、年功で【セキュリティ対策】
セキュリティ対策は、PC やネットワークなどの堅牢化はなく仕事の内容で賃金が決まる「ジョブ型」雇用とのと併せてヒューマンエラーの防止や注意喚起のための研併用が呼び掛けられました。従来、人材の活用は「適材修を定期的に行うことが効果的です。全社員を対象に毎適所」（人の能力・特性などを正しく評価して、ふさわし

月セキュリティ研修とテストを実施していますが、情報い地位・仕事につけること）を基本としている企業が多セキュリティに対する意識付けには高い効果があります。

いと思います。なおのこと障がい者雇用の領域では、ごPC（持ち運べないデスクトップ PC が基本）とネット回線

く当たり前で自然なことだったのではないかと思います。

は、会社負担の業務専用です。仕事中は家族でも立ち入

しかしながら、今後は「適所適材」（もともといる人を適らない場所を用意して業務を行います。接続するデバイ

した職場に置くのではなく、役割にふさわしい人を配置スを制限するデバイス制御ソフトを導入（指定した機器すること）が、人材活用の基本的な考え方になる可能性

以外の接続を物理的に制限）しています。

があります。
「人生 100 年時代」や「SDGs（持続可能な開発目標）」、【教育・研修・評価】「コロナ禍」などで人々の意識や生活、働き方、そして入社時の研修は重要です。e-ラーニングによる教育と社会の仕組みや在り方までも変わり始めています。
「誰ひ

画面を共有した指導、研修を実施しますが、社員としてとり取り残さない」という SDGs の理念のもとで、すべて長期的に働ける力や適性を見極めます。部門に配属後はの人のための継続的、包摂的かつ持続可能な経済成長、

基本的に OJT で能力向上を図ります。

生産的な完全雇用およびディーセント・ワーク（働きが個人情報の取り扱いに関連した研修やパワハラ研修など

いのある人間らしい仕事）を推進すると定めています。

法令や規則で定められた研修もすべてオンラインで実施

テレワークの導入が進む中で障がい者の働き方も変わりしますが、ディスカッションの時間をつくることは研修つつあり、障がい者自身も企業も障がい者が活躍できるの成果を上げるために効果的です。

社会を見据えた取り組みを始める時期にきていると思い

評価については、在宅勤務とオフィス勤務で業務の違います。

が無いことから同じ仕組みで実施しますが、日ごろから

プロフィール
小川慶幸（おがわのコミュニケーションとフィードバックが評価をする上で重要なファクターになります。

よしゆき）

ジョブサポートパワー株式会社（マンパワーグループ特例子会社） 代表取締役。
総合人材サービス大手マンパ
ワーグループに入社。人材派
遣、人材紹介、マーケティングの各部門にて本部長職を歴任
後、2008 年よりジョブサポー
トパワーに出向し、2015 年より現職。障がい者の雇用と就業支援ならびに企業の障がい者採用支援を行う。障がい者雇用
関連セミナーや講演での講師も務める。

【勤務体調管理】
日々の業務開始、終了時の朝礼や終礼によって体調の把握やコミュニケーションをとります。勤務の安定は、業務能力や職務能力以上に大切なため、セルフケアで自分自身の体調を管理し、気づくことができ、安定した勤務が出来るように支援できる体制をつくります。ジョブ
コーチや障害者職業生活相談員などを配置・活用して定期的な面談をすることや定着支援用のシステムを利用することも効果的です。

-6-━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

用環境整備士として認定いたします。北海道から沖縄ま☆★雇用環境整備士講習会）を開催中★☆

でどこにお住まいの方でも受講でき、時間の都合の良い～自宅でできるe-ラーニング方式～

ときを選んで学習できるのが利点です。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

インターネット環境とパソコンやスマホがあれば視聴で本機構が認定する雇用環境整備士とは、育児・障がい・きます。スマホにも対応している手軽さがコロナ影響時

エイジレス対象者の雇用促進と受け入れるにあたってのの緊急対策としてとても便利です。

適正な職場環境整備のための専門知識者資格です。Ⅰ種

第Ⅰ種～第Ⅲ種までの科目をご用意してあります。

（育児者雇用）・Ⅱ種（障害者雇用）・Ⅲ種（エイジレス

受講料は事前にお振込みください。

雇用）・Ⅳ種（学生雇用）の４種の専門知識者を養成して＜雇用環境整備士資格講習会

います。例年夏季・冬季で年 2 回全国各地にて開催して

目

講

師

動画配信＞

いる資格講習会ですが、今夏はコロナウイルスの影響も

科

収録時間

残っていることから、自宅学習（職場学習）にて資格取

1種（育児者雇用）

馬場実智代

3時間半

得していただくことで決定いたしました。

2種（障害者雇用）

石井 京子

3時間半

3種（ｴｲｼﾞﾚｽ雇用）

大滝 岳光

3時間半

※資格試験は学習度合いを測るものであり、落とすための試験ではありません。動画をしっかり見た方は合格できます。

雇用環境整備士資格講習会（自宅学習方式）はインター■今回は自宅学習方式で資格取得ができます

ネットまたはFAX・郵送にて受付中。動画配信中ですぐに講習会風景を撮影した動画をネット配信で見ながら、自学習開始が可能です。詳細は本機構HPにて公開予定。

宅へ郵送されるテキストと併せて学習いただきます。期
間内に自宅で視聴し、各自学習していただきます。最後●雇用環境整備士資格在宅方式【イメージ動画】↓↓↓に学習成果を測るために簡単な試験を行い、合格者は雇http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html-7-━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★予告：整備士Ⅱ種資格者に向けた講習会★☆

☆★コロナ禍による新たな雇用就労スタイル★☆

～発達障害者雇用の上級課程講座～～障害者の働き方改革を再考する機会～━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

今年度はコロナ禍の影響により e-ラーニング方式で新型コロナウィルスの感染拡大により、全国レベルで講習会を実施しておりますが、以前より資格者から、拡散防止措置が取られ、経済活動も自粛から休業要請ま「日々変わる施策制度含めた最新の情報にアップグレー

で出る事態になりました。密状態を避けるためにリモードしたい」という要望がありました。

トワークや時差出勤などが急ぎ導入されるなど、労働環

そこで、コロナ禍における障害者雇用状況、最新の施境は慌ただしく変化しました。

策制度を含めたより実践的な『第Ⅱ種整備士アドバンス
経済活動の停滞は収益低下だけでなく事業の存続危機、コース（上級課程）講習会』（仮題）を企画検討してお休業・解雇など労働力調整にまで至りました。障害者のります。整備士第Ⅱ種資格者としての基礎知識を有して雇用現場においても影響が出ています。人が多く集まるいる方々に向けた、さらに深く掘り下げた専門的な講義

工場等の生産現場や密閉空間になりやすいオフィスに出になるものと考えております。整備士資格同様 e-ラー

勤することができず、業務が滞るようになり収益が落ち

ニング方式を予定しております。詳しくは本機構ホーム

込みました。親会社との関係が深い特例子会社も例外なページにて公開いたします（年内に動画公開予定）

く影響を受けることになります。従業員については、いきなり在宅勤務や自宅待機に言われて、一人ぼっちになるので支援の目が届きにくくなりました。そのため、急激な変化に馴染めず、何をすればいいのかわからなくな
り、心身ともに不安定になり体調を崩す当事者も出ました。状況が落ち着いて出勤できるようになっても、それを引きずってしまい以前のように仕事ができない人もいます。職種によってはリモートワークが実現できなかったり、新たなリモート業務に慣れない人も現れました。
特に PC 環境に慣れていない人だと操作だけで四苦八苦（石井京子・記）状態です。

雇用環境整備整備士クイズ

在宅勤務や時差出勤など、働き方改革で示される多様Ｑ．雇用環境整備士資格についての設問です。次のうち、 な就労スタイルは、障害者にとっても望まれていた内容
誤っているものはどれでしょう。雇用環境整備士の方はですが、緊急事態による性急な導入・実践によって改め挑戦してみてください。

て課題が見えてきたように思えます。雇用する側、支援する側は自身のことも守らなければならない上に、障害①雇用環境整備士資格は第Ⅰ種～第Ⅲ種の 3 科目に分かれている。

者の雇用維持を講じなければならず重責を強いることになります。一方、障害をもつ当事者においても、現状の②雇用環境整備士資格の有効期間は無期限である。

支援が届かない状況下で、どうやって働き続けるかを自③雇用環境整備士資格者は整備士名簿により国民に公身でも考えなければならないのかもしれません。今回の開される。

事態は一時的なものとして捉えるのではなく、今後もあ④雇用環境整備士は社内に設置され、職場環境を整備

り得るかもしれないと捉え、早急に雇用継続・就労継続するための知識者として中心的役割を期待される。

していくための対処策を考えていかなければなりません。

（答えは最終ページ）-8-（池嶋貫二・記）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

仕事をしてもらわないと評価が下がります。

☆★育児・障害・エイジレス・学生雇用Q&A★☆

このように本人が自身は障害があると言わない場合（も/講習会で寄せられた受講者からの質問と講師の回答

しかしたらないかもしれませんが…）、どのような対応━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━をするべきでしょうか。

Ｑ1.育児休暇についてですが他社における育児休暇時（病院総務人事担当者）の賃金の有無（有給か無給か）について統計的なものは

Ａ2. 個別事案につき詳細な状況がわかりませんので、あるのでしょうか。企業によって、支払いの有無につい「障害についての自覚もない、診断も受けていない」もて異なるとのことであったので、複数企業との比較を考のとする前提とさせて頂きます。この段階では、障害をえております。当社は女性が多い為、より良い職場環境持っていると決めて向き合うことは、個人を侵害するこ形成を推進する必要があると考えております。

とになりますので注意しておかなければなりません。そ（団体総務担当者）のため、現状では障害を確認できていませんので、健常者として対応することになります。業務に支障が出ると、本人の評価も立場も自ずと悪くなります。その状況を改善するためにと、話を聞くことから始めます。面談の際に不眠や体調不良があるようならば、医療機関の受診を勧めることも必要です。受診により、体調不良の原因が絞られてくると、専門家外来を案内することもあるでしょう。そこからメンタルヘルスを診ていただく方向に進
めば、原因が判明し、何らかの具体的対処が明確になる

Ａ1.雇用環境・均等部に確認したところ、あまり統計でものと考えます。

はみたことがないそうです。賃金が支払われると、給付が支給調整を受けてしまうこともありますので注意が必要です。また、大企業などごく一部の企業で賃金を支給しているところがあるようですが、中小企業ではあまり話を聞きません。自社で何ができるか、仕事の棚卸の様な事をしてみようという考え方に賛成です。
--------------------------------------------------

Ｑ2.発達障害であるのではないかと思う職員がいた場
合、やはり同じ部署の人達とのコミュニケーションもとれません。本人と何度か相談もし、仕事での取り組み内--------------------------------------------------

容やコミュニケーションをとれるように話をしますが、本人は、仕事への努力をしない為、出来ない事が多くな…＜そのほかの気になるお仕事の疑問募集中＞……

っていきます。本人は、私にしか仕事の相談や対人の相▼あなたの会社の悩み受け付け中。総務人事担当者、役員、管理職の方で育児・障害・エイジレスの雇用に関してお困りの際は質問お寄せください！また、当事者
からの職場や仕事での悩みやご質問も受け付けています。雇用環境整備士講習会の講師が回答いたします。

談をしない為、その都度本人のモチベーションをあげる
ようにアドバイスをしますが、本人は改善したくないようです。
仕事の内容や本人を見ている限りは発達障害と思いますが、本人からは自分が発達障害とは言ってくれない為、特別扱いができません。また、発達障害なのかとは、こちら側から開くこともできない為、他の者達と同じ-9-▼過去の講習会で寄せられたQ&Aﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰは本機構ホームページから無料ダウンロードできます。
http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆★新着お知らせ★☆

☆★編集後記★☆
/本機構事務局より○おわりに━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━（１）マッチングWEBサイトにスカウト機能が追加予定。

雇用環境整備士資格講習会を e-ラーニング方式で試本機構が運営しているマッチング WEB サイトでは、

験的に実施しておりますが、多くの方々に受講いただき登録中のエイジレス（満 35 歳以上の者）を企業が感謝申し上げます。講師陣もできることなら会場で皆さスカウトできる機能を追加します。エイジレスと企

まと直にライブにて開催したいという願いはありますが、業の橋渡しをするため、どなたでも無料でご利用いまだまだコロナ禍から安心して解放されそうにありませただけるように提供しているサービスです。

ん。ただ、都心部から離れた地域に在住の方には大変便

利用料無料、スカウト料無料、成約報酬なしの完全利であるという喜びの声も頂戴しておりますが、引き続無料の求人サイトです。派遣スタッフの獲得にも使き年内に整備士Ⅱ種の方に向けた限定講座として新たなえますので、派遣会社各社もお気軽にご利用くださ

動画配信を石井京子理事長が準備中でございますので、い。（開始直後は混雑が予想されますので、早めにそちらも乞うご期待くださいませ。

―本誌編集長―ID とパスワードを事前に取得しておいてください）https://www.jee-job.com/

次号 12 月号の特集は『知的障害者の就労から雇用定着まで』（仮題）（２）雇用環境整備士資格講習会（動画配信）状況/石井京子（日本雇用環境整備機構 理事長）

今回は動画配信による自宅学習方式を導入しています（詳細は 7 頁参照）。11/20 現在の申込状況です。
・第Ⅰ種（育児者雇用）

278 名

・第Ⅱ種（障害者雇用）

361 名-----12/25 日発刊メール配信予定----*執筆者等の都合により内容変更になる場合がございます。

日本雇用環境整備機構ニュース第 20 号作成委員

・第Ⅲ種（エイジレス雇用） 290 名

編集長 日本雇用環境整備機構事務局長
編 集 日本雇用環境整備機構事務局/総務部（参考）内、小テストの不合格者数 0 名
監 修 日本雇用環境整備機構事務局/広報部
協 力 小川慶幸（特集）/石井京子/池嶋貫二/小松誠
http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------……＜日本雇用環境整備機構 NEWS について＞……
雇用環境整備士クイズの答え：①が誤り
計 929 名●特集記事はパスワードを所有する情報交流制度の加盟員しか読むことができません。

①雇用環境整備士資格は R2 年 11 月現在、育児・障害・エイジレ
ス・学生の第Ⅰ種～第Ⅳ種の 4 科目が存在する。②資格の有効期●メールアドレス変更＆配信停止
http://www.jee.or.jp/mailmagazineout.htm●バックナンバーは下記からダウンロードできます。
パスワードは事務局より受け取ってください。

限はありませんので、無期限の生涯資格となります。③雇用環境整備士資格者は整備士名簿により公開される（但し、非公開を希望することも可能）。④雇用環境整備士は会社の内側から声を発し

http://www.jee.or.jp/mailmagazine/mailmagazine.htmlて職場環境を整備するために、社内設置を目的としています。こ★本誌は毎月１回、本機構の情報交流制度に加盟している方に無料で配信しています。加盟するには以下から。
http://www.jee.or.jp/network/network.htmlの知識者である雇用環境整備士を中心に育児・障害・エイジレス・
学生の雇用環境を整備していただければ、当事者の雇用促進につながると考え活動しているのは本機構です。
このメールは情報交流制度加盟員及び本機構関係者へのみ配信している会員加盟員限定のサービスです。この内容に覚えがない場
合や、システムに関するお問い合わせは下記まで。
お問い合わせ／本機構事務局：03－3379－5597
お問い合わせ受付時間／10:00～17:00（土・日曜日、祝日を除く）- 10 本誌の一部または全部を無断で引用、転載、放送することは、法律で定められた場合を除き、著作者の権利の侵害となります。
あらかじめ許諾をお求めくださいますようお願いいたします。

育児者・障害者・エイジレス（満 35 歳以上）雇用の知識者養成のための資格講習会開催

令和２年度 第１回

【自宅学習方式(e-ラーニング方式)】『雇用環境整備士資格（第Ⅰ種～第Ⅲ種）』講習会開催のご案内
主催：一般社団法人日本雇用環境整備機構■近年の労働者意識は“ワークライフバランス”なる用語の発生にも見られるように個々人のワークスタイ
ルの多面化の傾向が顕著な時代となってきています。育児者・障害者・エイジレス（35歳以上又は高齢者）の活発な採用を国内促進すべきであることは、雇用主並びに使用者に課せられた責務ですが、これら対象者
への雇用状況は決して十分なものとは言えず、且つ職場で勤務するこれら当事者にとっても理解ある適正な職場環境の整備を雇用主に望む声が大きくなってきております。
本機構では、このような事態に対応し、これら対象者の雇用促進と受け入れるにあたっての適正な職場環
境整備のために、役員・管理職・人事総務担当部局にこれらの方々を雇用する前または雇用した後の専門知識者を育成・養成しています。本講習ではこれら対象者への労働関係法令や受け入れた際の知識と情報を講義し、知識を習得した者を雇用環境整備士として認定し、事業所内に専門知識を有する資格者として設置することで育児・障害・エイジレス雇用の適切な雇用環境整備の一層の推進に資することを目的としています。
育児介護休業法改正・障害者雇用促進法改正・高齢者雇用安定法改正等への不適応、職場環境の未整備により増加している労働争議・訴訟を未然に防ぐため専門知識者の育成と整備士の設置をお願い申し上げます。
■雇用行政担当官、企業・団体の管理職及び人事・総務担当者、社会保険労務士、人材派遣や人材紹介等の業務に携わる関係者の方々は是非受講してください。
雇用均等両立、障害者雇用、エイジレス（35 歳以上の中途採用）、高齢者の継続雇用に携わる企業人事採用担当者並びに企業における管理職の役職に就かれております方等には本講習会を受講され、雇用環境整備士として今後の業務にご活用ください。また、社会保険労務士、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、人材派遣会社等での勤務者は雇用や指導に関する専門知識者としてご活用ください。
■資格者証交付・認定・登録（雇用環境整備士：全国延べ 8,453 名

R2 年 3 月末現在）

本講習を受講した者には資格者証を交付し、雇用環境整備士として認定並びに登録させていただきます。
※育児者雇用（第Ⅰ種）、障害者雇用（第Ⅱ種）、ｴｲｼﾞﾚｽ雇用（第Ⅲ種）のいずれか１科目以上を受講された方を雇用環境整備士として認定しています。 ※今回、第Ⅳ種学生雇用は実施中止。
記
１．自宅学習方式とは（*新型コロナウイルスによるイベント自粛対策として導入します）
・本講習会風景を撮影した動画を放映しますので、講習会にご参加いただいているのと同じ雰囲気の中で、同じ講義を自宅にいながら学習できます。本機構 HP でイメージ動画（予告編）も公開中。
・育児者雇用（第Ⅰ種）、障害者雇用（第Ⅱ種）、ｴｲｼﾞﾚｽ雇用（第Ⅲ種）の講座をご用意しています。
・この自宅学習方式で受講した場合でも『雇用環境整備士資格者』として認定されます。
・ご視聴するためには、インターネット環境とパソコンまたはスマホ等が必要です。
２．受講料（税込、テキスト代含む）
自宅学習方式の受講料 10,000 円（銀行振込にて申し受けます）

３．申込み方法（申し込み後に受講票が届きます）
インターネットで下記へアクセスし、申込手順に従ってお申し込みください。
または裏面申込書（１名につき１枚。コピー可）に記入し、申込先宛郵送又は FAX してください。

http://www.jee.or.jp/workshop/workshop.html

４．講習科目･講師
(1) 挨

拶

(2) 雇用環境整備士の役割(3) 雇用環境整備士概要(4) 講義内容はⅠ種・Ⅱ種・Ⅲ種により異なる。
【第Ⅰ種】育児者の雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
馬場社会保険労務士事務所長

馬場実智代【第Ⅱ種】障害者の雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
一般社団法人日本雇用環境整備機構理事長

石井京子【第Ⅲ種】ｴｲｼﾞﾚｽの雇用における現状と課題・関係法令解説及び雇用環境整備解説
一般社団法人日本人材派遣協会アドバイザー

大滝岳光(5) 小テスト（※ご視聴を確認するためのもので落とすための試験ではありません）(6) 資格者証は後日郵送いたします。

５．自宅学習方式で受講する場合のご注意事項
・インターネットが利用できるパソコンまたはスマホ等が必要です。Ｗｉ-Ｆｉ環境推奨。視聴するにあたって特殊なソフトやアプリ等は必要ありません。
・講習会動画は最初から最後まで全てご視聴いただくことが雇用環境整備士資格認定の条件になります。そのため、ご視聴の有無を確認する目的で小テストがあります。
・お申し込み後に受講票が届きます。確認のうえ受講料の振り込みをお願いします。入金が確認でき次第、テキストと視聴するために必要なパスワードを郵送します。60 日間は何度でも視聴できます。
・受講料お振り込み後の申込みの撤回、キャンセル、返金等は致しかねますのでご了承ください。
６．申込締切期日受講申し込みは 10 月 31 日までを予定しております。 → 年内まで延長が決定いたしました。
７．申込先・問合せ先一般社団法人日本雇用環境整備機構 「講習会係」 (TEL.03-3379-5597)〒160-0023 東京都新宿区西新宿 5-8-1 第一ともえビル 8F（オフィスタ内）―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜雇用環境整備士資格講習会＞受講申込書（郵送・FAX申込用/コピー可）※インターネットによる申込の場合は必要ありません

ﾌﾘｶﾞﾅ
受講者氏名

視聴環境の調査

受講したい科目（複数受講可）□パソコンかスマホか pad 所有□第Ⅰ種（育児者雇用）□第Ⅱ種（障害者雇用）□第Ⅲ種（エイジレス雇用）□Wi-Fi 環境あり
□上記の環境がない

連絡先（ 自宅 ・ 勤務先 ） ※こちらに記載の住所にテキストなど受講に必要な書類が郵送されます。

〒□□□－□□□□

TEL．

（

）

FAX．

（

）

FAX番号の記入も必須

都・道
府・県
上記住所が勤務先の場合は、勤務先名と部課名を記入：
受講料のお振込みについて以下をご記入ください（特に会社名義でお振込みされる場合など）。
振込者名義：（カタカナ記入）※この申込書に記載された個人情報は、講習実施に関する必要な書類等の作成、送付及び本講習の内容に関する情報の送付に使用します。それ以外の目的には使用いたしません。

FAX 送付先：03-3379-5596