（公財）所沢市公共施設管理公社 施設利用者アンケート(福祉センター・憩の家）

令和６年７月１６日（火 ） ～ 令和６年７月３１日（水 ）

調査期間
調査施設

老人憩の家 みかじま荘

回答総数（人）

100人（人）

当施設の認知手
1段

2

3

催し物・講座への参加

催し物・講座の参加内容①広報ところざわ・翔びたつひろば

1110%②所沢市ホームページ

11%③所沢市公共施設管理公社ホームページ

33%④ところざわほっとメール

00%

⑤自治会

109%

⑥長生クラブ21

19%⑦家族・友人・知人

61

55%

⑧その他

3

3%

無回答

00%

①ある

75

75%

②ない

25

25%

無回答

00%

①季節の行事（豆まき・七夕・お祭り・文化祭・作品展・カラオケ大会など）

44

34%

②歌（童謡・唱歌）

20

16%③生け花・フラワーアレンジメント

43%④手芸（バック・干支飾り・小物など）

15

12%

⑤運動（体操・ウォーキング・吹矢など）

1915%⑥生活講座（自転車・防犯防災・老後の安心・食事など）

2016%

⑦その他

54%

無回答

00%

注）集計人数には複数回答が含まれます。
４

催し物・講座の要望

1 どんな催し物があって、参加出来るかわからないので、よく知らせてください。
2 懐かしい映画など（同意見 ２件）

3 色々と催し物があって楽しみにしています。曜日と時間の都合が良ければ参加したいと思っています。
4 様々な行事に楽しく参加させて頂き満足しています。良い刺激になって居ります。 （同意見 ２件）
5 ＡＥＤの講習会をお願いします。 文化祭もそろそろ開催してください。
6 麻雀・囲碁を覚えたいです。
7 スマホでわからない事を教えてくれる 前回もありましたが、とても良かったです。まだ、わからない部分があるので お願い致します。
8 歌声喫茶9 フリーカラオケに参加している者も、カラオケ大会に参加出来る様にして欲しい。
10 年を取ると一人でいる事が多くなります。色々な催し物があると嬉しいです。

11 上記に有る事だけで私にとってこれ以上、ありません。
12 初心者のマージャン開設してほしい。
13 当施設の利用者が感心のある催し物を増やしてほしい。
５

施設や職員に対する意見・要望

14 いつも 暖かく接してくれて感謝しています。 気持ち良く利用出来る施設として 今後ともよろしくお願い致します。 （同意見 ４件）
15 いつも 親切に対応して下さって 嬉しく思います。ありがとうございます。今後共に よろしくお願い致します。
16 みなさん 明るく親切で来るのが楽しみです。 （同意見３件）
17 いつも気を使って頂き親切に 身にしみる思いです。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
18 皆さん 大変親切で気配りも良く 言うこと ありません。
19 特にありません。 とても良くして頂いてます。 （同意見 ４件）
20 生活の一部になりました。 毎日来ています。 暑い中草むしり ご苦労様。
21 グランドゴルフメンバーです。 テントをぜひ設置してください。 救急車で搬送された人がでました。
22 いつも 心配りある施設で感謝しています。
23 ここ数年 利用させて頂いています。 通所当初より職員の皆様の心配りのいき届いた暖かい接し方に いつもありがたいことと 感謝しています。 スカイウェルとマッサージ機の利用で通い始めたのですが その内に季節の行事や手芸などにも参加させて頂くようになり 高齢者にとってありがたい憩いの場所となりました。
所沢市は恵まれていると感謝です。

26 カラオケの音量、ミュージック設定が、少し低めなので、もう少し高く（大きく）してほしい。
27 ここの職員さんは 皆さん感じ良いし施設も清潔で 気持ち良く利用させて頂いてます。 ありがとうございます。
28 素晴らしい立派な施設で毎週金曜日カラオケで参加出来る幸せ そして優しい思いのある職員の対応で一日一日楽しく出来る日本人の心かと感謝しています。 意見・要望はありません。 今のままで いいと思います。
29 ひと月４回の利用制限なのか。
30 自宅が近いので スカイウェルを利用させて頂いています。
31 Wi-Fiを入れて欲しい。
32 職員の態度が良いので助かっています。 （ 同意見 ４件）
33 グランド周りの草取り大変だと思います。 いつも綺麗にして下さって ありがとうございます。

５

施設や職員に対する意見・要望 についての回答№ 1

Q1 どんな催し物があって 参加出来るかわからないので よく知らせてください。
A1 施設内に 催し物等の案内ポスターを掲示しています。問合せ等は気軽に職員へお声掛けください。
Q2 懐かしい映画など（同意見 ２件）

A2 映画上映等は国内法令（著作権）に抵触する可能性があります。 法令に接触しない範囲で希望があれば検討します。
Q3 色々と催し物があって楽しみにしています。曜日と時間の都合が良ければ参加したいと思っています。
A3 都合の良い日に 皆様の参加をお待ちしています。
Q4 様々な行事に楽しく参加させて頂き満足しています。良い刺激に」なって居ります。（同意見 ２件）
A4 多種多様な事業を計画し 皆様方の参加をお待ちしています。
Q5 ＡＥＤの講習会をお願いします。 文化祭もそろそろ開催してください。
A5 消防訓練とあわせてＡＥＤ取扱い方法等の講習を検討します。10月の敬老週間の期間にあわせて作品展を展開します。個人での参加も可能ですので、参加をお待ちしています。
Q6 麻雀・囲碁を覚えたいです。
A6 本年より初心者健康麻雀教室を開催していますが 次期募集の際は参加してください。
（ 囲碁教室については現在計画はありません。）
Q7 スマホでわからない事を教えてくれる 前回もありましたが、とても良かったです。まだ、わからない部分があるので お願い致します。
A7 職員へお気軽ご相談ください わかる範囲内で回答します。
Q8 歌声喫茶
A8 飲食の提供はできませんが 「童謡唱歌を歌う会」を年２回開催していますので ぜひ参加をお待ちしています。
Ｑ9 フリーカラオケに参加している者も、カラオケ大会に参加できる様にして欲しい。
A9 みかじま荘でのカラオケ大会はカラオケサークルに 所属する会員の方に限定させて頂いております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Q10 年を取ると一人でいる事が多くなります。色々な催し物があると嬉しいです。
A10 事業や催し物をこれからも企画してまいりますので、よろしくお願い致します。
Q11 上記（アンケート質問３の内容）に有る事だけで私にとってこれ以上、ありません。
A11 新たな事業をこれからも立案企画してまいりますので、よろしくお願い致します。
Q12 初心者のマージャン開設してほしい。
A12 今年度から初心者麻雀教室を開催（ポスターで参加者を募集）しています。新たに参加希望者が集まれば再度初心者麻雀教室の開催を検討します。
Q13 当施設の利用者が感心のある催し物を増やしてほしい。
A13 より良い施設で魅力ある みかじま荘に向けて 職員も邁進してまいります。
Q14 いつも 暖かく接してくれて感謝しています。気持ち良く利用出来る施設として今後ともよろしくお願いします。
A14 みかじま荘を利用していただき ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
Q15 いつも親切に 対応して下さって 嬉しく思います。 ありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
A15 皆さんが 明日もご利用していただけるよう これからも末永くよろしくお願いします。
Q16 みなさん 明るく親切で来るのが楽しみです。 （同意見３件）
A16 毎日のご利用お待ちしています。皆さんが気持ちよく過ごしていただけるように施設運営につとめます。
今後も よろしくお願いします。

５

施設や職員に対する意見・要望 についての回答№ 2

Q20 生活の一部になりました。 毎日来ています。 暑い中草むしり ご苦労様。（同意見３件）
A20 ご利用ありがとうございます。 皆さんが気持ちよく過ごせるように環境美化に職員も努力しています。
Q21 グラウンドゴルフメンバーです。テントをぜひ設置してください。救急車で搬送された人が出ました。
A21 簡易的な日除け用テントはグランド西側のベンチに設置する予定です。ただしこのことだけで 熱中症対策には効果が少ないのでサークル全体及び個人として健康管理に十分注意してプレーしてください。
Q22 いつも 心配りある施設で感謝しています。
A22 施設を気持ちよくご利用いただけるよう 日々邁進してまいります。
Q23 ここ数年 利用させて頂いています。 通所当初より職員の皆様の心配りのいき届いた暖かい接し方にいつもありがたいことと 感謝しています。スカイウェルとマッサージ機の利用で 通い始めたのですがその内に季節の行事や手芸などにも参加させて頂くようになり 高齢者にとってありがたい憩いの場所となりました。 所沢市は恵まれていると感謝です。 （同意見２件）

A23 末永くご利用ください。 皆様方が来ていただき心地よい施設にしてまいります。
Q26 カラオケの音量、ミュージック設定が 少し低めなので、もう少し高く（大きく）してほしい。
A26 周囲は閑静な住宅地域で環境に配慮した音量で設定しています。ご理解ご協力をお願い致します。
Q29 ひと月４回の利用制限なのか。
A29 登録サークルが利用出来るのは 追加も含めて４区分と規定されていることをご理解ください。
Q31 Wi-Fiを入れて欲しい。
A31 準備を進めております。今年度中に導入予定です。
Q33 グランド周りの草取り大変だと思います。 いつも綺麗にして下さって ありがとうございます。
A33 より良い施設環境に取り組んでいる所です。 これからも皆様方のご協力を よろしくお願いします。