2014

SBSグループの経営理念

われわれの提案するサービスによって、お客様に喜ばれ、株 主に喜ばれ、そして社員の幸せにつながる会社を目指す。
企業の永遠の繁栄は、人を大事にすることにある。
みなが生き生きと働くことが繁栄をもたらす。
社会的責任なくして企業の発展はあり得ない。
社会と共に生き、人々に喜ばれ、広く内外 社会の発展に貢献する。

編集方針
本報告書は株主、お客様、従業員、取引先、などの各ステークホルダーの皆様に、SBSグループの CSR の考え方、安全や環境などへの姿勢と取り組みについて、より理解を深めていただくために作成いたしました。様々な方々にお読みいただけるように
わかりやすさを心がけました。ご一読いただければ幸いです。

01

CONTENTS
トップメッセージ

03

SBSグループの事業基盤

05

健全な経営

07

安全の確保

09

環境への配慮

15

社会との調和19

CSR についてのお問合せ
CSR 推進部［ 対象期間 ］ 2013年4月1日〜2014年3月31日の活動を対象とし、一部に対象期間外のものも含みます。 TEL：03-3829-2367（直通）FAX：03-3829-2822［ 参考情報 ］ 環境省「環境報告ガイドライン（2012年版）」［ 対象範囲 ］ SBSグループ各社の活動実績 ※海外拠点については実績数値報告には含みません。

GRI「サスティナビリティ・レポート・ガイドライン2006」
その他情報
提供手段
［ 発

本報告書はSBSホールディングスのウェブサイトからもダウンロードできます。
（http://www.sbs-group.co.jp)

行 ］ 2014年9月（次回発行予定2015年8月）

企業情報全般についてのお問合せ
IR・広報部
TEL：03-3829-2240（直通）IR 財務情報
http://www.sbs-group.co.jp/hdg/ir/

02

トップメッセージ

社会から共感と信頼を得るためにはじめに、東日本大震災の発生から3 年を経て、今なお厳しい環境の中で復旧・復興に取り組んでいらっしゃる皆様に改めてお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。
さて、昨年度はグループシナジーの拡大に向けたグループブランド統一、念願であった東証一部上場を果たすなど、私たち SBSグループにとって大きな転換点となる年でした。即配事業からスタートした企業が、ここまで成長できたのも、皆様のご支援の賜と感謝申し上げます。
私たち SBSグループは、企業の物流業務をトータ
ルでサポートすることをコアビジネスとし国内はもとより海外にも積極的に事業を展開しています。物流
は、あらゆる産業にかかわりを持ち人々の生活や企業の経済活動に不可欠な社会インフラです。私たちは、自らが果たすべき役割の大きさを、あらためて
しっかりと自覚しなければなりません。

SBSグループのCSR経営

SBSグループは、昨今の経済情勢や事業環境層の充実に向けた体制作りを行いました。また、の激変、社会的責任と役割を踏まえ、2014 年1

2011年から取り組んできた 2009 年度の CO 2 排

月 か ら4か 年 の 中 期 経 営 計 画「SBS Growth

出量を3 年間で10％削減する計画「環境アクショ

2017」を策定しました。その実現に向けた重点

ンプラン 2013」は、目標を大幅に上回り、3 年

目標として、事業戦略、投資戦略、グループ経連続で平均 17.5％の削減を達成し終了いたしま

営基盤整備に加え、CSR 経営の推進を掲げ、した。

作業の安全確保や交通事故の防止などの安全

私たちはこれからも健全な経営、安全の確保、対策を推進する

環境への配慮に取り組み、社会との調和を大切

環境アクションプラン 2017を柱に車両や施設にするCSR 経営を続けるとともに、ステークホからの環境負荷軽減を図る

ルダーの皆様の声に耳を傾け、社会から共感とコンプライアンスの徹底と事業を通じた社会

信頼を得られる企業を目指してまいります。今後貢献に取り組むもより一層のご指導を賜りますようお願い申し上の 3 つの社会的課題に取り組むことを明確にいげます。

たしました。
2013 年 4月〜 2014 年 3月までの主な活動は、

SBSグループ代表

CSR 活動を推進する組織を見直し、私を委員長とするCSR 推進委員会を発足、CSR 経営の一

健全な経営

安全の確保

環境への配慮

社会との調和コンプライアンス
の維持

事故ゼロを
目指して

3つの柱
（車両・施設・社員）による環境配慮

ステークホルダーとの関係維持04

SBSグループの事業基盤
SBSグループ

物流事業
3PL（サードパーティロジスティクス）

トラック運送物流センター運営

流通加工

企業向け即日配送

法人移転・個人引越

鉄道利用物流

館内物流

低温物流

国際物流

物流コンサルティング
SBS
トランスポート

物流支援事業

SBS
ロジコム

SBS
フレイト
サービス

SBS即配

〔不動産〕
物流施設の開発・販売事業
SBS
サポートロジ

不動産賃貸事業
〔その他〕
人材事業

環境事業

環境事業

マーケティング事業

SBS
スタッフ

リース・保険事業
太陽光発電事業㈱エルマックス他

人材事業

エーマックス

不動産事業

グループデータ

海外グループ〔企 業 数〕23社〔拠点〕国内：約400ヶ所／海外：34ヶ国88都市
両〕グループ合計：約3,100台
内

普通車：約2,200台／冷凍車：約900台

協力会社（傭車）：約3,000台
フォークリフト：約740台〔人員〕グループ合計：約13,600名（海外除く）
2014年6月末現在

05〔中

SBS Logistics Holdings Singapore Pte.Ltd.

天愛陸物流（上海）有限公司

国〕

SBS Total Logistics Malaysia Sdn.Bhd． 上海慶亜留塑料加工有限公司〔物流施設〕国内：約300ヶ所〔車〔ASEAN〕

SBS Logistics Vietnam Co.,Ltd.

SBS Logistics Thailand Co.,Ltd.

TAS Logistics Co.,Ltd.(Thailand)〔香港〕

SBS Logistics Holdings Hong Kong Ltd.
SBS Logistics Hong Kong Ltd.

〔インド〕

Atlas Logistics Pvt,Ltd.
2014年6月末現在

SBSグループの事業基盤
SBSグループは、あらゆる産業につながり、経済活動に必要不可欠な社会基盤のひとつである物流を事業領域としており、持株会社であるSBS ホールディングス（株）のもと、大きく２つの事業で構成されています。

主要国内事業会社
SBSフレック北海道㈱ SBSフレック東北㈱ SBSフレック関東㈱SBSフレック中部㈱
SBS
フレック

SBS
ゼンツウ

日本レコードセンター

SBSフレック関西㈱ SBSフレック九州㈱

SBS
グローバル
ネットワーク
SBS
サポートロジリース・保険事業

SBS
ファイナンスマーケティング・通販事業

マーケティング
パートナー

事業データ
■ 連結売上高（百万円）

150,000

前年同期比
3.3%増
132,205

120,000■ 連結営業利益
（百万円）

前年同期比
42.7%増

5,000

4,000

■ 連結経常利益
（百万円）

5,000

4,141

4,000

90,000

3,000

3,000

60,000

2,000

2,000

30,000

1,000

1,000

0

2009 2010 2011 2012 2013

0

前年同期比
37.4%増2009 2010 2011 2012 20130■ 連結当期純利益
（百万円）

前年同期比
4.6%減

3,000

3,801

2,500
2,000
1,500

1,571

1,000
500
2009 2010 2011 2012 201302009 2010 2011 2012 201306

健全な経営
SBSグループは、健全な経営を目指し、コーポレート・ガバナンス（企業統治）の強化を通じて経営の迅速化と効率化を図り、健全性、透明性を確保し続けることで、信頼される企業としてステークホルダーの期待に応えていきます。

コーポレート・ガバナンスの取り組み
内部統制システムの整備

コンプライアンス「内部統制の基本方針」を策定するとともに、内部統制推進事務局〔SBSグループのコンプライアンス〕を設置し、内部統制の構築、推進に努めています。統制評価にお「SBSグループ行動憲章」
および「SBSグループコンプライアンス規

いては、毎年、リスクの再評価および対象範囲の見直しを行い、程」
ならびに「SBSグループコンプライアンス・マニュアル」
を定め、コ

内部統制の整備・運用と効率的な評価の推進を図っています。

ンプライアンスの体制整備とその推進に取り組んでいます。また

SBSグループでは今後も継続して内部統制の改善を図り、財務報「SBSグループコンプライアンス・マニュアル」
をグループ全社員に徹

告の信頼性確保に努めます。

底し、公正で透明度の高い経営の推進に努めています。

〔コンプライアンス意識向上の取り組み〕

リスクマネジメント

役員および社員に対し、定期的な研修と情報発信を行うことで、コ〔グループリスク管理〕

ンプライアンス意識向上を図っています。

「SBSリスク管理規程」
および「SBSグループリスク管理マニュアル」
を定め、経営活動の脅威となり得るすべての事象についてリスク管〔相談・通報窓口の設置〕

理の徹底を図っています。リスク管理システムを維持、運営するたグループ社員が職場環境や業務上での問題を気軽に相談できる相め、「リスク管理会議」を設置。グループ各社のリスク対策状況のモ

談窓口、およびコンプライアンス上の問題を通報できる窓口を設置、ニタリングを実施し、リスク発生の未然防止に努めています。

運用しています。

〔情報セキュリティ〕〔反社会的勢力の排除〕「SBSグループ情報セキュリティ基本方針」「SBSグループ情報セ

反社会的勢力の排除についても、社会的責任の一環として取り組

キュリティポリシー」
を定め、情報セキュリティの維持・向上に取り組んでいます。
「反社会的勢力への対応に関する基本方針」「SBSグ

んでいます。また、推進機関である「情報セキュリティ推進会議」
が

ループ反社会的勢力対策規程」
および「SBSグループコンプライアン

各社の対策状況のモニタリングと教育・啓発の推進を行い、セキュス・マニュアル」にその事項を定め、社員への教育および周知・徹

リティレベルの堅持に努めています。

底を図っています。

SBSグループ行動憲章

SBSグループコーポレート・ガバナンス

体制図

株主総会
SBSグループ経営理念
取締役会

リスク管理会議

コンプライアンス会議

運輸安全推進会議

情報セキュリティ推進会議

弁護士

代表取締役

CSR推進
委員会

1. コーポレート・ガバナンスの推進

会計監査人

SBSグループ行動基準

監査役会

2. お客様第一主義
3. 公正で透明性のある企業活動
4. 社会貢献と環境への配慮
5. 法令・規程の遵守
6. 働きがいのある職場づくり

執行役員

執行機関

SBSホールディングス各部（経営企画・財務・経理・人事総務等）
SBSグループ各社

SBSグループ企業倫理規程

内部通報
内部通報制度07

監査部

健全な経営

CSR推進委員会

啓発・教育 ｜ 階層別研修

CSR 活動を推進するグループ 横断組織として「SBSグループ CSR

階層別研修ではコンプライアンスの意識醸成と基礎知識の修得を推進委員会」
を設置しました。コンプライアンス・リスク・運輸安全目的に幅広い内容のプログラムを用意しています。現在は7つの階などSBSグループのCSR 活動の統括推進を行います。

層を対象に行われています。

CSRの推進体制
CSR推進委員会（委員長：グループ代表）
事務局：CSR推進部
リスク管理会議

SBSグループ
環境対策検討会

コンプライアンス会議

意識醸成

運輸安全推進会議
情報セキュリティ推進会議

対象研修とプログラム（2013年12月末現在）
新入社員研修

コンプライアンス カリキュラム

内部統制

社会人 3 年目研修

コンプライアンス

中堅社員研修従業員、一人ひとりがコンプライアンスの重要性を理解して、日々監督職基礎研修の業務に取り組むことで、コンプライアンス経営が成り立ちます。

監督職アドバンス研修

当グループでは、キャリアに応じたカリキュラムを用意し、定期的な管理職基礎研修

意識啓発と情報発信を繰り返し行うことで、コンプライアンス意識と管理職アドバンス研修

労務
情報セキュリティ
CSR
環境対策

法を重視した企業風土を醸成しようと考えています。

経

営 ｜ 経営者コンプライアンスセミナー

コンプライアンス ツール

国内外の最新事情を把握するためのセミナーです。グループ各社の全社長を中心に経営層が受講します。

ＳＢＳグループの全従業員が共通の意識を持つことができるように啓発ツールを作成・配付しています。2013 年は「コンプライアンス・
カード」
をグループ全役員・社員に配布しました。カードには行動指針と自らの行動をチェックするための５つの項目が記載されています。
このカードを常に携帯し、随時参照することにより、自らの行動を見つめ直すことを目的としています。

動向把握

推

進 ｜ コンプライアンス推進委員研修

コンプライアンスの普及・浸透を担うグループ各社推進委員のための研修です。実践スキルの向上が目的です。

スキル修得

SBSグループ コンプライアンス三種の神器（コンプライアンス・カード、コンプライア
ンス・マニュアル、コンプライアンス通信）08安全の確保物流事業を主力とするSBSグループにとって安全・無事故は絶対に果たさなければならない最重要の課題です。
輸送の安全を確保するために「絶対に事故をおこさない」ことを誓い、安全へのさまざまな取り組みを行っています。

最重要課題「事故ゼロ」達成に向けた2つの取り組み

安全教育の徹底事故ゼロ

内 外 の 運 転 技 術 研 修、運 行
管理のレベルアップ研修、労務 管 理・コンプライアンス研
修 など多 角 的 な 教 育 を 通じ事故防止の徹底デジタルタコグラフ、ドライ
ブレコーダーによる運転状 況の掌握、事例分析による事故の再発防止、点呼の励行、ドて、安 全 意 識 の 浸 透と安 全

ラ イバ ー の 健 康 管 理、アル対策のための実務指導を行っ

コールチェック、就労管理のています。

徹底等、事故防止施策を行っ

安全の確保

ています。

SBSグループ運輸安全マネジメント
SBSグループ全体の安全強化を図ることを目的として、SBS ホールディングスに「物流品質管理部」を設置しています。また、SBSグループ各社との連携や横通しを図るために、「運輸安全推進会議」を設けて、グループ全体で協調した安全教育
および事故防止に取り組んでいます。
SBSグループ運輸安全マネジメント体制図

PLAN

安全性向上のための
計画を作成
取締役会

SBSホールディングス

代表取締役

事務局

物流品質管理部
CSR推進委員会（委員長：グループ代表）

運輸安全推進会議

SBSグループ各社

09

ACTION

改善ポイントを整理し、さらに計画を改善し実施

運輸安全
マネジメント
CHECK

実施したことによる
効果を評価

DO

計画に基づく
安全対策を実施

安全の確保安全性優良事業所の取得率が8割に
SBSグループは、各事業所の安全管理体制の適正化とレベル

安全性優良事業所（Gマーク認定事業所）
は、
国土

アップを目的に、グループを挙げてＧマーク取得を推進しています。

交通省から貨物自動車適正化事業実施機関に指昨年までに認定の81 事業所に今回 16 事業所が加わり、認定事

定されている（社）全日本トラック協会がトラック

業所数は97に増加。取得率は昨年の60％から18％アップし、運送会社の安全性を事業所単位で評価し、広く公表する制度です。
有効期間は２年間。
利用者がより78％に達しました。これは、全国平均の23％を大幅に上回る数値

安全性の高い事業者を選びやすくするとともに、事業者の安全性となっております。今後も取得率アップを図り、安全管理体制の充向上に寄与することを目的に2003年度より実施されています。

実に努めます。
会社名

新規取得事業所数

既取得事業所数

Gマーク取得事業所数計 Gマーク対象事業所数

Gマーク取得率

SBSゼンツウ
（株）

5

34

39

40

98%

SBSロジコム
（株）

3

20

23

34

68%

SBSフレックグループ

2

10

12

18

67%

SBSフレイトサービス
（株）

3

7

10

15

67%

SBSトランスポート
（株）

0

8

8

8

100%

SBS 即配（株）

3

0

3

7

43%

SBSサポートロジ
（株）

0

2

2

2

100%

SBSグループ合計

16

81

97

124

78%

2013 年の全国平均取得率：23.0%（出典：全日本トラック協会）

点呼のグループ標準化

SBSグループ「安全スローガン」

トラック輸送の確実な安全運行に向けて点呼のグループ標準化

平成 26 年度グループ「安全スローガン」が決定しました。

に取り組み、独自映像とテキストからなる「点呼実施マニュアル」
を初めて作成しました。2013 年10 月より車両を運行する全事業

平成26年度 SBSグループ［安全スローガン］

所に配付。点呼を改めて見直し、さらなる安全運行に努めます。

運ぶのは無事故と品質 いい笑顔
無事故
笑顔

点呼の重要性SBSロジコム株式会社 南砂支店

木前 昌

トラック輸送は法律により点呼の実施が義務づけられています。点呼は、乗務前と乗務後に管理者が対面で運

お客様の期待にお応えするためには『無事故』『確かな品質』
が最転者から日常点検の結果や健康状態、酒気帯びの有無

低条件だと思います。加えて『いい笑顔』
もお届けすることができについて報告を受けるとともに確認を行い、安全を確保

れば、期待以上にご満足いただけるはずです。そんなお客様のするための必要な指示を行うものです。

気持ちを大切にしたいという想いをこのスローガンに込めました。
また、このスローガンが事故

社員が実演する
点呼シーン

削減につながってくれることを願っています。

SBSロジコム
点呼のポイントを纏め上げたマニュアル

ビジネス第一営業部
南砂支店 木前昌

10

安全の確保

安全技量の維持・向上（安全運転研修）
SBS の「安全」を担うドライバーたち
東北私たち物流事業者にとって「安全」を確保するための運転技術は絶対に欠かせない要素です。お客様からお預かりした、大切な商品

関東を安全・確実にお届けするために、安全運転研修を定期的に開催
し、安全技量の維持・向上に努めています。
※2013 年からはグループ各社の開催に加え、SBSグループ統一研修会が始まりました。

適性診断システムによる安全管理
SBSグループ では、適 性
診 断システム（NASVA）を大阪

導 入し、定 期 的 にドライ
バー の 状 態（動 作 の正 確
さ・判断・動 作のタイミン
グ・注 意 の 配 分・疲 労 蓄
積度など）をチェックします。

さまざまな体験から自分の技術を確認し、より確かな技術を身につけます。
整備

感覚

11

知識・動作

可視化

テクニック

コミュニケーション

安全の確保

安全教育の徹底（意識啓発と管理徹底）
運輸安全マネジメントを遂行し、安全を確保する
ため、ドライバー・運行管理者それぞれに必要な意識の啓発および知識の修得を目的とした教育を実施しています。ドライバー向けには意識の啓発を重点においた「危険予知トレーニング」「健康管理」「CSR（コンプライアンス・安全・環境・社会への取り組み）」のカリキュラムを実施しています。
運行管理者、管理・監督職者向けのリスク安全セミナーは運行管理・労務管理をベースにした
マネジメントスキル習得のカリキュラムです。最新の事例や情報も修得できます。

さまざまな角度から安全教育をサポートするカリキュラム
研修名

内容

対象

エコ安全ドライブ研修

エコで安全な運転方法の修得

ドライバー・運行管理者

安全運転研修

安全運転・車両操作の修得

ドライバー

リスク・安全セミナー

最新の運行管理情報の修得

管理・監督者、運行管理者

物流基礎研修物流全般・物流改善知識の修得

入社3年目クラスの社員

現場リーダー強化研修

現場リーダーの能力向上

現場リーダー（ドライバー・構内）

物流センター長研修

物流品質・労務管理・改善手法の修得

現場管理者、センター長

管理・監督職物流研修

5S徹底による職場の活性化

課長・係長クラス

CSRセミナー

安全・環境・社会への取り組み

全社員

コンプライアンス研修

労務・下請法・経理等の法的ルール

全社員

ラインケア（メンタルヘルス）研修

メンタルヘルスケア

管理・監督者、労務管理担当

ヒヤリハット事例の活用
SBSグループではドライブレコーダーが記録したヒヤリハット映像を収集・分析し、さまざまなケースに対応した事例集を作成。ドライ
バー・運行管理者向けのＫＹＴ（危険予知トレーニング）などに利用しているほか、安全衛生委員会、新人研修の教育素材など幅広い活用を行っています。

12

安全の確保

初のドライバーコンテスト
SBSゼンツウが輸配送品質の向上と事故撲滅に向けた研修の一環として初のドライバーコンテス
トを企画・開催しました。ドラコ
ンは、互いの力量が目に見えることからドライバー自身はもちろん選手を送り出す各事業所も取り組みに力が入ります。また、選手間の交流も深まるなど、多面的な効果が期待できることからグループ内でも注目を集めています。
今後、グループ統一大会開催への期待が高まります。

学科

点検

点検

ドライバーコンテスト
日頃の安全教育の成果と安全への意識を競技という形で再確認する場として、道路交通法を中心に理解度を測る学科
競技、日常点検の精度と錬度を試す点検競技、車両の操作技能を発揮する運転競技などを行い技量を競い合います。

実技

デジタルタコグラフ・ドライブレコーダーの導入推進
デジタルタコグラフ・ドライブレコーダーなど運行の安全管理に関わる機器の導入を推進しています。既にデジタルタコグラフ・ドライブレコー
ダーを全車両（900 台）に導入済のＳＢＳロジコムをはじめ、各社が積極的に導入を進めています。
ＳＢＳサポートロジでは、運行管理の合理化と安全教育の強化を図るため、それまで混在（アナログ・旧型デジタル）していた運行管理計の統一を決定。全車両にデジタルタコグラフ内蔵型ドライブレコーダーを導入しました。

デジタル
タコグラフ
活用の目的

13

運転者の安全運転管理の徹底
エコドライブの推進による安全運転の促進
運転者の労務管理の徹底

バックアイモニターも装備した最新鋭機。
路上の危険箇所を地図上に記録できる「マッピング機能」
も情報共有の強力な武器

ドライブ
レコーダー
活用の目的

各種走行数値や運転中の画像によって、ドライバー自身に運転の実態を自覚させることが安全意識向上への近道

安全意識の向上
運転特性を把握した安全指導による事故削減
映像を基にした安全教育による事故削減

安全の確保取り組みが事故防止対策事例に
SBSフレックの安全対策が事故防止対策事例
として独 立行 政 法 人自動 車 事 故 対 策 機 構（NASVA）
発行の運行管理者一般講習用テキス
ト2014 年度版に採用されました。本テキスト
は2014 年 4月から使用され、今後２年間、当社の事例が約 20万人の運行管理者の方々に紹介されます。

物流品質事故の削減
SBSフレックが「流通品質マニュアルⅡ（現場力点検・庫内作業編）」
を発行しました。
SBSフレックはチルド・フローズンを中心に全国食品物流を担う企業です。近年、消費者の「食の安心・安全」
に対する注目度は高まる一方であり、食品サプライチェーンの管理レベルの向上および輸送中の温度管理の徹底が求められるようになりました。こうした中、同社は輸配送事故による遅延や商品破損を防止するため、先に「流通品
質マニュアルⅠ（運送編）」
を発行し、委託先を含めた全ドライバーに配付。運送上の品質管理の徹底を図りました。そして今回、庫内作

SBSフレック安全対策概要① 運輸安全マネジメント推進による事故防止② 物流品質事故のルール化と対策の徹底③ 表彰制度の確立と実施

業における品質管理と労働安全をテーマにした「流通品質マニュアル
Ⅱ（現場力点検・庫内作業編）」を発行して物流品質事故の削減・
ヒューマンエラーの撲滅を図ります。同社は「全員で 力を合わせて事故ゼロに」
を合言葉に高品質なサービス構築を目指します。

④ 物流品質事故防止カレンダーの作成・掲示⑤ 当社独自の安全運転講習会等の開催⑥ ナスバネットの活用
品質と安全の管理徹底を目的 に作 成された作業マニュアル群

IT点呼の拡大
SBSフレイトサービスが IT点
呼対象事業所を拡大しました。
東北から関西までの広域トラッ
ク輸送を中心に、海上コンテ
ナ輸送（ドレージ輸送）、物流
センター運営などの物流サービスを提供している同社は点呼業務の精度強化を図るため、
IT点呼対象営業所を現在の２

輪止めを一新営業所（静岡・下田）から８営
業 所（東 北：青 森・盛 岡・宮SBSロジコム、SBSフレイトサービス、SBSトランスポート（車両

古・仙台、関東：羽生・埼玉（戸田））に拡大しました。今回の拡大に

1,200 台）が輪止め
（車輪止め）
を従前の黒からトラックキャビンと同より、対象ドライバーは80 名になりますが点呼記録がシステム管理さ色（SBSドリームカラー）のオレンジに変更しました。輪止めは駐車時れることで点呼の徹底が可能となります。SBSグループでは、SBSに車が動きださないようにするためのストッパーですがその徹底は難フレイトサービスのほか、
ＳＢＳトランスポート、
ＳＢＳフレック九州にしく、「輪止めを見れば会社の実力が分かる」とも言われています。そおいてIT点呼が行われています。

の輪止めを目立つ色に変更し「安全をお見せする（見られる）」
ことで装着の徹底を図ります。

ＩＴ点呼とは「輸 送 安 全 規 則」の平成 23 年 3月31日
付一部改正により、全日本トラック協会が認定・交付する「安 全 性 優良事業所」
（Ｇマーク）の評 価を受けた事 業 所
は、輸送の安全を確保した上で、管轄運輸支局へ届出を行うことでウェブカメ
ラと全自動アルコール検 知機を使 用した「IT点呼」を実施することができます。

14

環境への配慮
環境問題が深刻化する中、企業活動における環境への配慮は非常に重要な経営課題です。
SBSグループは、主力事業である物流を中心に「車両」「施設」「社員」の 3 つの経営資源に着目して環境負荷の軽減に取り組み、
持続可能な社会の形成に貢献してまいります。

SBSグループ環境マネジメント
私たちSBSグループは、環境保全に関する基本的な行動方針「SBSグループ環境方針」に則り、計画を立案、実行しています。

SBSグループ環境マネジメント体制図

SBSグループ環境方針
基本理念
SBSグループは、環境問題が地球的規模を持つと共に、次世代以降においても重要な取締役会問題であるとの認識を堅持いたします。社会的責任を全うした健全な事業活動を通じ、経済と環境が両立する持続可能な循環型社会構築の一助となるよう努力いたします。

SBSホールディングス

代表取締役

基本方針

事務局

CSR推進部

１．資源・エネルギーの有限性を認識した上で、有効活用に努めてまいります。
２．廃棄物の発生抑制・再利用・リサイクルおよび適正処理を実施いたします。
３．国内外の環境関連法規を遵守いたします。また、グループ各社は同意した協定等をCSR推進委員会

遵守いたします。

（委員長：グループ代表）

４．環境教育・啓発活動を通じて全社員が本方針を周知徹底、実践いたします。
５．直面した環境問題に対し、グループ各社の垣根なく、能動的かつ機動的に対応してSBSグループ各社

まいります。

環境対策3つの柱

SBSグループ中期環境計画

車

両

エコドライブ推進
環境配慮型車両の導入

施設

省エネ化・省資源化
再生可能エネルギー創出社

員

環境意識の向上
環境行動の啓発（半径5ｍの環境行動）

環境アクションプラン2017

重点課題

15

環境対策検討会「環境アクションプラン2017」2009年のCO 2 排出量85,000トンを基準に、2017年までに、CO 2全体排出量を基準より15％以上削減することをめざす

エコドライブの浸透
エコ・安全ドライブ研修受講者数と環境配慮型車両数の増強

環境への配慮

環境アクションプラン2013結果報告

で目標の10% 減をクリアし終了いたしました。

84,883トン

8

対策実績

「車 両」

環境アクションプラン

9

削減
目標

-7.4%

3年間で
8,500トン

エコドライブ推進による燃費向上（単位：km/l）-10.6%
71,180トン

72011 年：4.75 j 2012 年：4.81 j 2013 年：4.83-10%70,905トン

67,997トン

環境対策車両の導入（単位：台）

-16.1
%

2011 年：864 j 2012 年：1,412 j 2013 年：1,558

「施 設」

0%

計画削減率

-3.8%

対２００９年ＣＯ ２排出量削減率

2013」は、最終の 2013 年度も削減 率16.6%となり3 年連 続

ＣＯ ２排出量︵万トン︶2011年度から2013 年度までの 3 年間で CO 2 排出量を8,500
トン（2009 年 度 比 10% 減）減 らす「環 境 アクシ ョンプ ラン

-19.9
%

実績
削減率

6

-16.5
%

既存の大型センターと新規センターを中心にしたLED

-20%

-30%

照明の導入および施設の各種節電対策による施設の
省電力化
5

「社 員」

-40%

「半径 5mの環境行動」
ポスター掲示および研修などでの意識と行動の啓発
4

2009年

2011年

2012年

2013年

-50%

2013環境データ
水資源消費原単位管理

CO₂排出量の計画と実績推移

水資源使用量（t）

CO₂（t）
100,000

施設

車両

計画

消費原単位

70,00080,00060,00060,00040,000施

設

11,775

14,186

13,285

13,061

14,879

車

両

73,10863,84457,89554,93656,026

合計84,88378,03071,18067,99770,905

計画

85,00083,40081,80078,70076,000

車両CO₂排出量

80,000

消費原単位

消費原単位
（1万kmあたり：t）
6.0

5.5

70,0005.5

5.0

60,0005.0

4.5

50,000

2011年

2012年

2013年

2010年

2011年

2012年

2013年

65,71064,626

63,21178,887

車両CO₂排出量

63,84457,89554,93656,026

消費原単位

5.78

5.22

5.00

5.81

消費原単位

5.50

5.45

5.41

5.37

電力使用量

40,0002012年 2013年

CO₂排出量（t）

2010年

電力使用量（千kWh）

2009年 2010年 2011年

車両消費原単位管理

水資源使用量

電力消費原単位管理

20,0000

水資源使用量80,000

消費原単位（一人あたり：㎥）
6.0

消費原単位

消費原単位
（一人あたり：千kWh）
3.5
3.0

35,00030,0002.5
2.0

コピー用紙消費原単位管理
コピー用紙使用量（千枚）
40,000

コピー用紙使用量
消費原単位

消費原単位
（一人あたり：枚）
3,000

35,00030,000

4.5

2,750

2010年

2011年

2012年

2013年

2010年

2011年

2012年

2013年

電力使用量

35,83533,62630,821

34,508

コピー用紙使用量

31,37335,45635,28637,143

消費原単位

3.15

2.72

2.44

2.54

消費原単位

2,758

2,864

2,791

2,734

2,500

2013 年度結果（対前年比）
2013 年度の CO 2 排出量の増加内訳は、車両系で1,090トン（前年比２％増）、施設系で約 1,818トン（同13.9％増）です。増加
理由は、車両系は年度後半の荷量増加に伴う走行距離の伸長、施設系は３ＰＬ事業など物流施設等の利用拡大に伴う使用電力量の増加によるものです。また、その他資源も電力量と同様の理由により増加しています。なお、車両消費原単位は前年比−0.4％と小幅ですが毎年確実に向上しております。

16

環境への配慮

エコ・安全ドライブへの取り組み

再生可能エネルギー創出

燃料消費・CO 2 排出を抑制するエコドライブ推進は、SBSグルー

SBSグループの再生可能エネルギー創出の要である芝山太陽光発

プの環境対策の柱であり、さまざまな取り組みがエコドライブを推電所（千葉県山武郡）が 2013 年 8月より運転を開始しました。屋

進する要素となっています。

上発電設備を敷設した SBS ロジコムの千曲物流センター、川越
物流センター、野田吉春物流センター、エーマックスの西日本ロ
ジスティックスセンターと合わせグループでは 5 箇所での稼動となります。合 計 年 間 発 電 量は 約 500 万 kWhで年 間 約 3,000ｔのCO 2 排出抑制を行っています。

SBSグループのエコドライブ推進
エコ・安全ドライブ研修 （2009年からの延受講者数：1,019人）「半径5mの環境行動」などによる意識啓発
グリーン経営認証の取得
デジタルタコグラフの活用
東京都貨物輸送評価の取得
芝山太陽光発電所上空からの写真

環境配慮型車両の導入意識向上と行動啓発（半径5ｍの環境行動）

SBSグループでは輸配送の条件や用途、燃料補給のインフラなどを

SBSグループが従業員の環境意識の向上と環境行動の啓発のため考慮して、最適な低公害車を選定し、既存車両からの切り替えを積に掲げた「半径 5ｍの環境行動」スローガンも2 年目を迎えました。

極的に進めています。その結果、環境配慮型車両の台数は1,558台

ポスターデザインを一新し、6 つの環境行動を呼びかけています。

となりました。燃費効率が普通車両より劣る中型冷凍車は、ハイブ

新長期規制適合車

835台

ハイブリッド車

42台

CNG車

81台

LPG車

600台

（低公害車計）1,558台電気を大切に使います。

私たちはリット仕様の車両を導入するなどCO2 の排出削減を図っています。

私たちは
水を大事に

節電します

使います。

水を大切に使います
紙を減らします

紙を減らす
工夫をします。

エコドライブを

エコドライブをします

徹底します。

ゴミを減らします

ゴミを減らす努力をします。

を実践します。

環境配慮型センターの開発

半径5m

Cool bizを実践します

環境行動実施中
半径 5mの環境行動

SBSグループでは新規施設の環境対策と既存施設の省エネ化を促進しております。一昨年よりオール LED、太陽光発電を備えた
大型物流センターが本格稼動を開始しました。非常用発電機、耐環境関連認証取得状況

震構造採用とBCP にも寄与できるインフラを備えています。お客様には環境・災害対策の両面で安心をご提供しております。

認証
ISO14001

野田吉春物流センター（環境マネジメントシステム）

延床面積：3万1,635㎡
LED：2，500基超（従来比24％の消費電力削減効果を実現）
太陽光発電量：56万kWh/年

17

グリーン経営認証

社名（事業所数）

合計

SBSロジコム（4）SBSフレイトサービス（15）SBSゼンツウ（5）SBSサポートロジ（2）26SBSロジコム（2）SBSトランスポート（3）SBSフレック中部（3）8環境への配慮

輸配送が環境商品（GPN認証）

モーダルシフトの推進

SBSロジコムの輸配送サービスがグリーン購入ネットワーク（GPN）
が幹線の貨物輸送をトラック輸送から、大量輸送機関である鉄道また運営する環境情報の検索総合サイト「エコ商品ねっと」の輸配送部門は海運に転換するモーダルシフトの需要が高まる中、SBSグループの輸配送サービスに認定されました。燃費取組状況、低公害車やにおいても2012 年が107％、2013 年が109％と輸送重量が確実

EMS 機器、リトレッドタイヤ導入などの環境配慮と燃費取組の両方に増えています。輸送手段を鉄道などに転換することで、環境負荷において第三者評価を得ていたことが大きな材料となりました。

の低減に加え、エネルギーの効率的な利用、トラックドライバー不※第三者評価とは環境マネジメントシステム認証（ISO14001、
グリー
ン経営認証、
エコアクション21、
KES、
エコステージ、
その他の地方版
EMS を含む）
や、
燃費取組（東京都貨物輸送評価制度、
グリーン･エコプロジェクト、
燃費におけるＪ･クレジット創出）の評価を指します。

足への対応を図ることができます。環境社会への対応を図るため、
モーダルシフト輸送への切り替えをお客様に提案し、社会的貢献につながる輸送手段の提供を行ってまいります。

環境経営度調査上位にランク
SBSグループは、日本経済新聞社が実施した第１７回「環境経営度調査」において運輸部門第 4 位にランキングされました。当グ
ループは、第15 回（2011年）より参加し13 位、第16 回（2012 年）が6 位。そして、今回は４位にランクアップしました。特に「温暖化対策」
について高い評価を得たことは、これまでグループを挙げて取り組んできたCO2 削減および省エネ等、環境配慮の成果が評価されたものと受け止めています。SBSグループは今後も環境配慮を重要な経営課題と位置付け、運輸安全確保と共に CSR 経営の軸として推進してまいります。
SBSグループ
環境経営度

汚染対策・
環境経営
生物多様性 資源循環
推進体制
対応

温暖化
対策

順位

スコア

第17回
（2013）

4

339

91

74

80

94

第16回
（2012）

6

308

69

64

87

88

第15回
（2011）

13

220

66

38

37

79

※本調査は、日本経済新聞社が1997年から毎年実施しているもので、非製造業は「環境経営推進体制」「汚染対策・生物多様性対応」「資源循環」「温暖化対策」の4つの視点か
ら企業の環境経営度を評価（400点満点）し、総合的な順位付けが行われます。非製造業は2461社にアンケート調査を行い、306社が回答。内運輸業は24社

モーダルシフトはSBSロジコム・SBSトランスポートにて実施されています。写真はSBS
ロジコム東京貨物ターミナル支店。

静脈物流事業の展開
ゼロ・エミッションを目指して
SBSグループでは資源循環もサポート可能です。SBS サポートロ

ギーとして活用するなど徹底したリサイクルを行うことが特徴であジは廃棄物やゴミの収集・運搬を専門とした静脈物流事業を行っ

り、ゼロ・エミッションの実現に向けて日夜取り組んでいます。

ています。中間処理工場も自社で保有しており、廃棄物の分別、解体、破砕、圧縮および再び素材、原料に戻す再生資源製造が※ゼロ・エミッションとは、廃棄物をリサイクルすることで最終的に埋立処分となる廃棄物を排出しないこと可能です。素材として再利用できないものは工業原料やエネル
SBSサポートロジ 廃棄物処理量［処理対象］

品目名称

全処理量（単位：ｔ）

ガラスくず･コンクリートくず ･陶磁器くず･がれき類

廃プラスチック類

5,862（223）［保有設備］

再生プラスチック

332（21）

金属くず

1,835（76）

廃プラスチック･紙くず･木くず ･繊維くず･金属くず･50tトラックスケール
フロンガス回収装置、磁気記録媒体破壊装置

横浜事業所

木くず

403（46）

紙類・その他

3,052（37）

合計

11,484（427）※（）
はグループ内18

社会との調和
私たち SBSグループは、社会を構成する一員として、ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションを大切にし、社会との調和をはかり、安心と信頼の関係構築に努めてまいります。

ステークホルダーとの関係構築

顧
株

客

主

社

SBS
グループ

お取引先

会

社

員

私たちは以下のことを必ず遵守し、ステークホルダーとの関係維持に努めます。

顧客との関係

株主・投資家との関係

取引先との関係

従業員との関係

社会との関係

19

お客様第一主義

お客様情報の適切な管理

説明義務の履行

適切な契約締結

適時・適切な情報提供

インサイダー取引の禁止

対等公平な取引関係の構築

適正な会計処理

便宜供与の禁止

パートナーシップの構築
適正な労働慣行

多様性の尊重

安全と健康の管理

人材育成
社会貢献

適正な業務の遂行（法令遵守）

安全確保

環境保全

反社会的勢力の排除

社会との調和

人材育成の取り組み
ＳＢＳグループが、さらなる成長発展を遂げるための推進力となるのは、
「人財
（人材）
」
にほかなりません｡例えば、３ＰＬを強化していくためには、優れた人間力と、高度な専門知識・スキルを備えた問題解決型の人材を必要とします。従来型の営業手法や現場作業の知識・スキルだ
けでなく、お客様の課題を引き出す力と､それを解決する力、さらに、
コミュニケーション力、社会情勢に対する理解力など､さまざまな能力がSBSグループ人材育成理念
経営戦略／人事戦略の一環としての教育研修
社員の生涯教育を通して「人的資産」を蓄積
自己研鑚／自己成長意欲の啓発必要です。私たちの仕事は、全て人が考案し、伝達し、実践するこ

2014年教育研修大方針とによって成り立っており、お客様の期待に応え､私たちの存在意義を人間力の強化と専門知識・スキルの一層の向上

高めて成長･発展していく｡そのための原動力は
「人財
（人材）
」
です。

教育研修実施上の基本方針
ＳＢＳグループ統一メニューの教育研修を実施
グループシナジー効果、教育資源の有効活用

等

人事施策と連動し、体系的、段階的かつ継続的な教育研修の実施
生涯教育プログラムの構築 ・階層、職務に応じたスキルアップ教育 等

2013 年度 SBSグループ統一教育研修（研修名と受講人数）
現場リーダー強化

40

物流基礎

23

自己啓発の促進

中堅社員

20

管理・監督職物流21

通信研修 ( 教育 )・資格取得等に対する積極的な助成

ラインケア（メンタルヘルス）

46

管理職基礎

27
23

新入社員

34

アサーション

コーチング

20

監督職アドバンス

16

営業力強化［基礎知識］

41

新入社員フォローアップ

33

管理監督職物流20

物流センター長17

自分の頭で考え、行動できる
「自律型」
の人材

社会人 3 年目

23

管理職アドバンス

18

営業力強化
［PSS］

26

途中入社フォローアップ

14

チャレンジ精神旺盛な「開発力」をもった人材

営業力強化
［ADS］

22

上級管理職向け講演

92

監督職基礎

27

合計

603 名

目標とする人材像

高度な専門性を身につけた
「知恵力」
のある人材
常に
「お客様志向の目線」
をもった人材公正・無私・法令遵守の「強い倫理観」
をもった人材

安全と健康の管理
職場何でも相談室

AEDの積極導入「職場何でも相談室」
は、メンタル面や職ＡＥＤの 積 極 導 入を行っています。

場の人間関係に関する相談、労務問題

SBSロジコムは従 業員カバー率がに関する相談、不正、パワハラなどのコ90％に達しました。この 他 SBSサ

ンプライアンスに関する相談など、幅広い

ポートロジ、
ＳＢＳ即配が全事業所への内容に対応しているＳＢＳグループ共通の設置を完了しています。

相談窓口です。

メンタルヘルスケア
ＳＢＳグループではメンタルヘルスケ
アの重要性を重んじ、ライン職と安全衛生委員を中心にメンタルヘルス
ケア・健康管理に関する諸知識修
得のためのセミナーを定期開催し、快適な職場づくりに努めています。

20

社会との調和ボーダレス社会に応えて品質管理 （品質マネジメント他取得状況）

交通や通信手段の発達により、人、金、物、情報が、国境をこえ

認証て自由に移動する社会、すなわちボーダレス社会を迎えています。

社名（事業所数）

SBSグループは、アジアを中心とした国々においても事業展開を

SBSゼンツウ（16）進め、グローバルなサプライチェーンを求める企業の物流ニーズに

SBSフレイトサービス（15）

応えてまいります。

SBSフレック東北（6）ISO9001（品質マネジメントシステム）

SBSグループの海外事業展開

SBSフレック関東（2）合計

49

SBSフレック中部（4）SBSフレック関西（4）China

Hong Kong

India
BangaLore

SBSフレック九州（2）Shanghai

プライバシーマーク

ThailandSBSスタッフ
SBSサポートロジ

2

SBSロジコム西船橋支店

1

Vietnam

ASEAN

Malaysia

Singapore（

ISO27001）

情報セキュリティ
マネジメントシステム

社会貢献＆コミュニケーション 2013
目的意識の共有（エコキャップ回収）

旧ユニフォームを寄付

2009 年からスタートし、グループ全体で行わ

ＳＢＳロジコムがブランド統一で不要れているエコキャップの回収運動。2014 年 1になった旧ユニフォーム（新品 16 箱）

月末時点で回収数が100 万個を突破しましをNPO 法人日本救援衣料センター

た。CO2 排出量で7トンの削減に相当、ポリに寄付しました。ユニフォームはソロ

オワクチンでは1,170 人分に相当します。

モン諸島に救援物資として送られ、同国の災害管理局を通じて配布され2014 年 6月末現在の数値

たとのことです。

累計：1,113,360 個／ CO2 発生抑制：8,156ｋｇ／ワクチン提供：1,294 人分

その他の活動活動

21

社名

近隣清掃／児童虐待防止キャンペーン参加／フードバンク協賛

SBSゼンツウ

盲導犬育成協力

ＳＢＳ即配 ＳＢＳフレイトサービス

近隣清掃

ＳＢＳフレイトサービス

近隣住民意見交換会／自治会と連動したパートタイマー雇用施策

日本レコードセンター

動物愛護活動協力

ＳＢＳスタッフ

近隣交差点での誘導／障害者支援/職場実習体験受入れ

ＳＢＳフレック東北

近隣交差点の交通監視

ＳＢＳフレック中部

小学生社会科見学への協力／障害者訓練校からの受入れ雇用

ＳＢＳフレック九州 大分支店 豊海営業所

近隣清掃／近隣住民交流会への協賛

ＳＢＳフレック北海道 ＳＢＳフレック 北海道事業部

フードバンク協賛

ＳＢＳフレック 東北事業部

近隣清掃／使用済切手・エコキャップ寄付／地域合同パトロールへの協力

ＳＢＳフレック 関西事業部

新しいステージに向かって
ブランド統一（新ロゴマーク、物流 14 社の社名変更、統一ユニフォームの導入などの CIを実施。）
グループシナジーを最大限に発揮させるために、グループのシンボルマークを一新しました。
過去をひきづったマークでは一体になれないと思ったからです。
シンボルの赤は熱い集団になろうという想いが込められています。
そして、新しい夢を持った、新しいスローガンで、新しいステージに向かって突き進みます。

新ユニフォームはブランド統一のシンボル
ユニフォームの統一についてはＣＩとは別に以前から計画を進めていました。
グループ各社からのメンバーが毎月1〜2 回の検討を重ね、最終決定までには社員を対象にしたアンケートや試着テストなどを繰り返し、ポケットの有無
や位置など、細かな要望まで現場の意見を反映するように努めました。

東京証券取引市場第一部に上場
2013 年 12月16日、東京証券取引所市場第一部へ上場を果たすことができました。
2003 年 12月にジャスダックに上場して10 年の節目であり、2012 年の東証二部上場から1 年。グループ一丸となって達成できました。
これからは新生ＳＢＳグループとして成長速度を加速させていきます。

SBSグループとステークホルダーの皆様をつなぐツール

グループ各社Webサイト

株主様向けビジネスレポート

ステークホルダー向け ＣＳＲレポート

グループ従業員向け社内報

グループ従業員向け ＣＳＲ NEWS22

［問い合わせ先］

SBSホールディングス株式会社
CSR推進部〒130-0012 東京都墨田区太平4-1-3
03-3829-2367／

03-3829-2822

http://www.sbs-group.co.jp/

ダミー2014-09-1-100

ダミー