株式会社 羽車 事業推進室 広報
TEL 03-6432-9880
E-mail pr@haguruma.co.jp

期
活動報告書

CSR Report 2023

目次
03. はじめに05. 事業活動
12. 品質・環境・労働安全衛生の取り組み
23. お客様・地域とのつながり
31. HAGURUMA Family

01

はじめに
代表より
第88期の活動報告書が完成しましたのでお届けいたします。
業績については、新事業も順調に進捗したことで全体的に昨年を上回る結果になりました。原材料価格の高騰や人手不足といった経営上の課題に直面しながらも、スタッフ全員の協力によりなんとか乗り越えることができました。
環境においては、長らく続けてきた生産ロスの削減と廃棄物量の低減に向けた取り組みが順調に進行しています。生産途中で発生する本来廃棄される余り紙を、メモとして再利用する取り組みや、近隣の保育園に提供するなど、ロス低減の流れが太くなってきたように感じています。
また、87期以降力を入れている社内研修プログラムには、多くのスタッフが積極的に参加し、単なる知識の習得だけでなく、他部門のスタッフとの交流も活発になり業務上プラスに働いています。
9月には、全従業員を対象にアンケートを実施しました。
そこから見えてきた改善案を89期中に実施していく予定です。
アンケート結果は33ページに抜粋して掲載しております。
この報告書は、事業、環境、地域、社員、社会との関わりや取り組みを紹介したものです。
ぜひご一読いただき、私たちの仕事への理解を深め、率直なご意見をお聞かせいただければ幸いです。
羽車は今年で105周年を迎えました。
これからも企業の社会的責任を果たし、世の中に必要とされる100年企業を目指します。
引き続き、皆様のご指導を心よりお願い申し上げます。

03

事業活動
羽車では、3,000種類以上の封筒、カード、箱、冊子、パッケージなどの紙製品、お客様のご要望に応じた別注品（オリジナルオーダー）の製造販売を行っています。

保有設備
断裁機

営業拠点

大阪・東京の各営業拠点では外勤営業とカスタ

5台

抜き加工機

10台

製袋機

14台

製函機

4台

印刷機

48台

とっています。
全国への出張営業、
インターネットでの通信販売も行っております。東京（表参道）のショール

セロ窓加工機・口糊加工機・製本機など 47台

合計

マーセンターを設け、迅速に対応できる体制を128台

ーム・大阪本社カスタマーセンターは、商品を直接手に取り相談や注文ができるスペースとしてご活用いただいています。

05

私たちが目指す人物像

経営理念「良いデザインを共につくる」

誰からも声をかけられやすく、日々の仕事に楽しさや、

いつも心が笑顔の人

やりがいを見いだせる人

目標を達成するために最大限の

周りの人の仕事を助け、努力をしている人

チームワークの大切さを示せる人

常に謙虚であり、言葉づかいや

アートとユーモアを愛する人

振る舞いに品がある人
自身の健康と環境問題に人を喜ばせたり感動させたりする

日頃から取り組んでいる人

ことが好きな人
自分の考えを持ち、率先して新しいことに挑戦し、自分や私たちが事業をする目的発言できる人チームを変えていける人

お客様に対して①お客様のブランド力を高め、その良さを世の中に伝えるお手伝い

良いデザインを共につくる
社員に対して社会に対して②働く人の個性を尊重し、③社会課題に向き合い、

成長の機会と安心感を与える

新しい企業文化を発信する

07

サステナビリティ

羽車が目指す多様性、公正性、包括性
羽車は、多様な視点と背景を持つ人を大切にしたいという考えに基づき、従業員の年齢、性別、人種、性的指向、性

自認、社会経済的地位、民族、障がいの有無、能力、国籍、文化、言語、宗教、意見、政治的な立場、経験、経歴などの違いを尊重します。多様な視点と背景を持つ人が、活躍できる場と機会を公平に得られるよう、一人ひとりに必要なサポートを提供します。羽車は、従業員の誰もが適切な機会を得ることができるインクルーシブな文化の構築に取り組み、その範囲が地域社会にも行き渡ることを目指します。

羽車倫理規定株式会社羽車のすべての役員および従業員が企業の社会的責任を深く自覚し、日常の業務遂行において関係法令を遵守し、社会倫理に適合した企業行動を実践するために、倫理規定を設けています。

行動規範･ 私たちは、企業理念と事業を行う3つの目的に対し、誇りを持って行動をする･ 私たちは、顧客、株主、取引先等すべての利害関係者と公正な取引・関係を維持する･ 私たちは、関係法令の遵守はもとより、常に社会常識の下で行動する･ 私たちは、すべての人の基本的人権を尊重し、国籍・民族・宗教・性別・年齢等、個人の尊厳を傷つける行為は行わない･ 私たちは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力・団体とは一切の関係を遮断する･ 私たちは、知的財産権の維持・確保に努め、同時に他者の知的財産権を尊重し、故意に侵害または不正使用を行わない･ 私たちは、職務上の立場を利用して、取引先から個人的な利益・便宜の供与を受けない･ 私たちは、企業秘密に属する情報（個人情報を含む）
を厳重に管理し、在職中および退職後を問わず社外へ漏洩しない

腐敗防止･ 私たちは、贈収賄や談合を禁止し、公正かつ自由な競争のもと、誠実・透明性をもって事業活動を推進します･ 羽車の取締役、執行役、従業員の行動に違反行為があった場合には、「羽車倫理規範室」
にて速やかに対処・是正するとともに、原因究明と再発防止に努めます

運用体制
代表取締役社長が「企業行動倫理最高責任者」となり、また組織においては、企業倫理を常に検証し見直す部署「羽車倫理規範室」を設置し責任者と定期的に現状把握と制度の見直しを討議します。

新しい価値の提案
新商品・新サービス

88期は、デザインから簡単に注文できるサービスが充実。
また、既製品のギフト・ラッピング用品は、急ぎで少量が必要な小売店などへ新たに提案しています。
引き続き環境への配慮を大切にしながら、企業の魅力が伝わる紙製品を提案してまいります。
蛍光色の箔色制作例に検索機能を追加

目を引くネオンカラーを追加

キーワードやタグで検索できます

組み合わせを選べるスリーブ箱

新しい各種サンプル帳

サイズや仕様が充実

紙や印刷加工の検討に

ギフトパッケージ・ラッピング用品

すぐに使えるデザイン既製品 メインの紙素材は、環境に配慮した森林認証紙

オリジナル紙素材「Colors マットブラック」
質感のよい紙、カード類からパッケージまで揃います

デジタル印刷 ホワイト

濃色の紙にもくっきり表現できます

新しい形状のパッケージ既製型

簡単に費用を抑えて作れる箱

様々な形状をご提案しています11

品質・環境・労働安全衛生の取り組み

３「良いデザインを共につくる」
この経営理念のもと、
デザイン性の高い印刷物を相談できる企業として全社員が努力し、経営全般の継続的改善を実施します。紙製品の主原料は木材パルプであり、森林保護・環境問題と切り離せない産業です。国際社会の目標「SDGs（持続可能な開発目標）」
とも深く関わります。
当社は企業活動を通じて、社会の発展と地球環境保全に貢献する活動に取り組み、人と環境に優しい持続可能なものづく
りに自主的、積極的に取り組みます。

環境負荷を低減するため、下記について積極的な活動を推進します。
① 省エネルギー、CO2排出量及び廃棄物の削減・リサイクル・グリーン調達の推進。
② 整理・整頓・清掃・清潔・躾（５Ｓ）
による業務効率の向上。
③ 過剰廃棄の見直しによる資源の有効利用。
④ 梱包方法、梱包材の見直しによる梱包資材の節約。
⑤ 化学物質の適正な管理、人と環境に負荷のない溶剤の使用。
⑥ 環境問題を全社で取り組むテーマとし、社員研修により意識を高める。
⑦ 循環型ものづくりの推進。

行動指針

1

2

4

5

6

品質・環境方針達成のため、品質・

現在及び将来において適用される

顧 客 要 求 事 項 、及 び 法 的・

環境配慮型製品の普及推進、

品 質・環 境 方 針 は 全 従 業 員に環境目標を各部門に展開し、継続

法規制、及び当社が同意するその規制要求事項を満たす製品

環 境負 荷の少ない諸 資 材

周知し、一般に公開します。

的な改善を図る品質・環境マネジ

他の要求事項を遵守します。

を提供します。

（森林認証紙・再生紙・非木

メントシステムを確立、維持し、定材紙・再生窓用フィルム・植物

期的に見直しをします。

油インキなど）を使用した製品開発を積極的に行います。

13マネジメントシステム
品質向上、環境経営、個人情報保護体制については下記マネジメントシステムを導入し、常に改善活動を行っています。
また、紙製品の販売においてはFSC認証の流通過程であるFSC®CoC認証を取得しております。
各部門の上にISO・エコアクションの事務局をおき、品質・環境への取り組みを行うと同時に、定期的なマネジメントレビュー、
内部監査などのスケジュール管理を行っています。

COPY

エコアクション21

エコアクション21は、環境省のガイドラインに基づいた事業者のための認証・登録制度です。環境負荷の項目として、二酸化炭素排出量、廃棄物排出量及び水使用量について、削減目標を設定し数値管理をしています。
さらに、省エネルギー、
廃棄物の削減・リサイクル、節水、当社製品の環境性能の向上及びサービスの改善に取り組んでいます。

COPY

FSC®CoC認証 （FSC-C143210）

FSC®（Forest Stewardship Council®：森林管理協議会）認証とは、適切に管理されていると認められた森林から生産された木材や、その他のリスクの低い木材を使用した製品にFSCラベルを付け、認証製品として販売できる制度です。当社オリ

ジナル原紙の使用量の内、約90％がFSC認証紙を使用。非木材紙やグリーン購入
法適合品なども含めると当社全使用量中約71％が環境配慮原紙となります。

COPY

ISO9001

羽車では、ISO9001に基づく品質保証システムを構築してきましたが、改めて『お客様視点に立ったものづくりの仕組み』
を強化し、品質保証活動をより積極的に取り組むため徹底した品質管理を行っています。

COPY

プライバシーマーク（Pマーク）

個人情報保護体制については、一般財団法人日本情報経済社会推進協会によるプライバシーマーク（Pマーク）
を取得しています。定期的な審査により社内の個人情報取扱いの意識を高め、お客様により安心してサービスをご利用いただけるよう努め

ています。

15

環境方針実績・目標
環境目標実績に対する88期の総括
88期は、7項目中4項目について目標値を達成しました。生産売上は昨年対比101％でした。
今期末に工場設備とレイアウトの変更を行いましたので、89期はさらに生産性アップを目指します。

購入電力

都市ガス

単位：kwh1,136,033

単位：m

1,132,779

…実績

…目標

…目標

目標
達成！
87期

34,6891,038,251

88期

34,342

29,571
1,027,868

89期

86期

排水量

単位：t

…実績

1,121,090

86期

廃棄物

3

31,398

目標
達成！

31,715

87期

88期

単位：m3

達成
ならず

達成
ならず

…実績
…目標

64.1

2,255

51.8
49.3

48.8

2,102

1,940

86期

88期

87期

…目標

2,232

2,081

48.8

89期

…実績

89期

86期

87期

88期

89期

生産設備とエアコン（暑さ対策）
を導入しましたが、エ88期は夏季の気温が高く7・8月の空調稼働は前年比

工場設備とレイアウト変更により廃棄物が増加しまし

88期は多くの植樹を行いました。それに伴い、年間をネルギー使用量は減少しました。

108%でした。4月より時差出勤を終了したため目標値た。89期は、
当期目標値の48.8tを目指します。

通じて一日に2回散水しましたので水の使用量が増え※ 本社建物内の電力は再生可能エネルギー（100％）です。

は達成しています。

※ 購入電力のCO2排出係数は本社0.308、東京0.452で算出※廃棄物には含まれませんが、製造時の余り紙を再度仕立てて、活用する取り組みも継続しています。

ました。

しました。

CO² 排出量

ガソリン

単位：kg

単位：ℓ

目標
達成！

992
762

…実績

…目標

…目標

776,806
360,684

753

87期

88期

89期

営業車でのお客様への訪問機会が減り、使用量は減
少しています。

達成
ならず
8,222

357,077

8,123

755

目標
達成！
86期

87期

78,069…実績

コンピュータによる仕込み率に対し -0.5％を目標として削減を行っておりますが、社内システムの移行中につき今期も算出しておりません。

…目標
8,140

7,824
8,042

78,85888期

89期

本社建物内の電力が年間再生可能エネルギーに代わりましたので、実績が特に良くなっています。今後もCO₂ 排出量削減を進めます。

歩留まり率

単位：kg

…実績

745

86期

コピー用紙

86期

87期

88期

89期

88期より製造現場にタブレット端末をテスト導入しペーパーレスに取り組み中。受注数増に伴い、作業指示書用のコピー用紙量が増加しました。

17

持続可能な取り組み
環境と人に配慮して開発した商品と、羽車が継続する取り組みをご紹介します。
本社電力は「100％再生可能エネルギー」
2021年7月より、本社電力を水力・風力・太陽光に由来する再生可能エネルギーに切り替えています。
またLEDへの変更により、電力は前年比91.6%に抑えられました。

品質向上への取り組みと事故件数品質向上の取り組みとして、ISO9001のマネジメントシステムに加え、営業・管理・製造部門で行う製販品質会議、製造部門の品質会議を行いました。社内間のコミュニケーションを重視し、品質向上を目指しています。

印刷グループの検品体制を強化
品質事故で最も多かったのは、印刷色に関するものでした。
この問題を解決するために、88期から検査チームを結成しました。印刷の色調や環境配慮の紙素材 Basic Colors Fabric

品質を厳密に検査し、問題があれば迅速に対処することで品質向上を

シンプルで風合いのあるリーズナブルな環境配慮の紙素材が充実。88期の森林認

少しました。
また、お客様との認識違いを解消するためにカスタマーチ

証紙・再生紙パルプの使用量は1,116.52トン。東京ドーム1.2個分の森林に相当すームと品質情報交換会を行い、お客様満足度向上に取り組んでいます。

図りました。
その結果、印刷に関する品質事故件数は、前年比63%に減るエコな紙を使用しました。
（数値は概算：木材33,496本 6.029haの森林分に相当）

紙製パッケージ（脱プラスチック商品）の開発
レジ袋に代わる紙製の平袋や、紙製ファイルをご用意。88期はデザイン入り既製品が加わりサイズ展開も豊富になりました。
ショールームでも紙製平袋を採用しています。

人にやさしい「リップルカット」の封筒

5S／安全衛生職場巡視
月に一度、3つのグループに分かれ、工場内の5S、安全、および作業環境を巡視しています。異なる視点からの確認を促すため、製造部門以外のスタッフも参加しています。巡視結果は社内イントラネットで公開され、改善前と改善後の画像を含め、視覚的に示されています。
これにより、職場の安全と整頓が向上し、情報の透明性が確保されています。

紙の端をゆるやかな波形にオリジナル加工し、封緘作業時の手指の安全性を高め

紙と印刷のガイドページ作成

た封筒です。

風合いのある紙＋印刷加工の見え方やリスクについてのご案内ページを作成。画像を添えて分かりやすくご紹介しお客様の不安解消を目指しています。

12年目を迎えた0円ペーパー
製造時に発生する余り紙をメモに仕立て、0円で販売。2011年からの取り組みで累計14トンの紙を利用いただいています。

品質事故件数88期の品質クレーム件数は、前年比90%という結果を達成しました。
羽車では、風合いのある紙素材に印刷や加工を行うため、均一の仕上
がりが難しい側面があります。
そのため、印刷色の若干の濃淡などが品

ボックスペーパー ・ BLOCK MEMO

質クレームの大きな問題となっていたのですが、88期から結成した印

メモや D IYの材料用に余り紙をカットした「ボックスペーパー」。88 期はユニーク

また、他の工程においても検査チームを結成し、品質事故の削減に取りな形をしたメモ帳が加わりました。余り紙に少し手を加え、お客様に楽しく再利

組んでいきます。今後も品質向上に対するコミットメントを維持し、お客用いただく取り組みが広がっています。

様に信頼性の高い製品を提供し続けていきます。

刷の検査チームによる効果で、前年の件数を下回ることができました。

19

社内事故報告
労働災害（社内事故）5件
2022年12月 オフセット印刷機で右手の人差し指を挟み負傷（軽傷）
2023年5月 アップダウンの箔押し機で右手の中指と薬指を挟み骨折（全治6か月）

労働安全衛生への取り組み
労働安全衛生は最も重要であると考えます。私たちは、全ての社員が安全と健康を通じて豊かな人生を享受できることが、企業の社会的責任でもあると重要視しています。

2023年5月 ローラーのベアリングを抜く際にベアリングが破損、金属片で負傷（軽傷）
2023年9月 箔押し自動機の熱板で箔版を押さえる時に左肘を火傷（軽傷）
2023年9月 ストレートグルアー機でローラーに挟まれ左肘を負傷（軽傷）
生産中の事故 4件

・リスクアセスメントに基づいた設備の安全対策、作業環境の整備や安全基本行動の徹底
・ 労働安全衛生活動の推進

修理中の事故（ベアリング破損）1件

通勤労災

1件

2023年9月 交通事故により骨折（全治3か月）

廃液乾燥処理装置
活版印刷用の樹脂版作成には、樹脂の不要部分を水洗いするため廃液が発生します。以前は産業廃苦情0件

引き続き、工場内環境や周辺環境に対して法令順守を徹底いたします。

棄会社へ処分を依頼していましたが、87期（2022年5月）に廃液乾燥処理装置を購入しました。
この装置の導入により、樹脂を含んだ廃液を乾燥させ、樹脂を固形の産業廃棄物として処理できるようになりました。
また、水の使用量を1/20以下に抑え節水にもつながっています。
88期は、樹脂版作成時に発生した全ての廃液を固形処理することができました。

安全衛生職場巡視製造部幹部による工場内巡視を年間36回行いました。

（1日50L 稼働日240日 年間で12,000Lの廃液を固形廃棄）
今後も廃液ゼロに取り組みます。

改善前・改善後は写真を含めた記録にて共有しています。
88期：指摘箇所76件のうち改善済み50件

化学物質などのリスクアセスメント
羽車で使用する印刷インキや糊などの化学物質は、
リスクアセスメント※にて成分評価を行い、労働者への危険性および健康有害性の低減物資使用に積極的に取り組んでいます。
また、すべてのオフセット印刷の刷版作成にあたり、化学物質を使用した現像処理機を使わない製版作成を行い、化学物質ゼロにも継続して取り組んでいます。
※リスクアセスメント：労働災害につながる原因を洗い出し、除去、低減するための手法

21

お客様・地域とのつながり

チャリティーピンキーリング
国際協力NGOジョイセフ（財団法人 家族計画

協力財団）
の取り組み
「チャリティーピンキーリ

ング」
用のカードを作製・協賛しています。

地域での取り組み
みつばちプログラム

羽車では廃番商品や製造過程で発生する端紙を、近隣の教育機関へ無償提供しています。88期は以下の教育機関へ配布しました。
幼稚園 33件

児童支援施設（堺市立第一つぼみ園）1件

放課後子ども支援施設（公益財団法人堺市教育スポーツ振興事業団）1件

廃番商品等を教育機関へ無償提供する取り組

み「みつばちプログラム」
は、堺市主催「学びの応援プログラム」に登録しています。
引き続き児
童のクリエイティブな学びに貢献できる取り組

制作例（デザインギャラリー）「制作例ギャラリー（お客様デザイン）」には
1,650件以上のお客様制作例をご案内。加工を検討中のお客様に大変好評です。
キーワード検索機能を追加し使いやすくなりました。
（制

作例数は2023年9月現在。掲載にはお客様の許可をいただいています）

みを行ってまいります。

23

羽車からの情報発信

お客様インタビュー
グラフィックデザインスタジオ

CEO

韓国でブランドコンサルティングやデザインの仕事を手掛けています。主にクライアントのパッケージ
や、自社販売の厚紙カード＋活版印刷をお願いしています。
羽車さんのことは、良質な封筒を探していた時に知りました。形や大きさ、紙がどこよりも多種多様で、印刷加工もできるとわかり注文してみました。親切で対応が早く、仕上がりや納期、配送まで完璧

HUG LETTER（haguruma.co/hugletter）

情報ページ
環境に優しい取り組みと企業事例

で感動しましたね。注文時に気にしているのは、仕上がりが最終データにどれだけ近づけられるかです。最近は、羽車さんの仕上がりイメージを予測できるようになって、より多様なデザインに挑戦できています。羽車さんへのリクエストは、活版印刷でキラキラした金、銀、銅の表現がしたいことと、コットン紙が少し粗めのテクスチャーだったらよいなと思います。私たちの無理そうなデザインをいつも完璧に表現してくださって感謝の気持ちです。We love 羽車！

レザーブランドオーナー デザイナーさま

自身が経営するレザーブランドのデザインや、ファッションブランドのプロデュース等をしています。
羽車さんは、大阪のバッグブランドのプロデュースをしていた時に知りました。同じ大阪の企業さんとお仕事できればという思いでした。その後、自分の名刺を活版印刷でオーダーしたり、海外向けに配布するオリジナルブランドのポストカードを、発泡シルク印刷でお願いしました。

HAGURUMAチャンネル

コラム 紙と生活

事前に Web サイトで印刷サンプルを購入し、堺市の本社にも伺いました。製品について説明を受け生活にまつわる身近な紙について、歴史やこれて不明点もほぼ明確になったので、あとは自分のデザイン次第だなと思っていましたが、仕上がったからを様々な視点で考察するコラムです。

オンラインストアとショールームのメンバーが（2023年9月現在：95記事）ます。
新商品や加工についてフレンドリーにお室町時代から受け継がれる張り子製のお面主体となり、
インスタライブの配信を行ってい伝えしています。

製品は、ディスプレイの画像で想像していたものに比べやはり迫力が勝っていましたね。
リクエストではないのですが、私はレザープロダクトのデザイナーなので、御社の印刷技術を活かしてレザーや布帛に印刷されたらおもしろいなと思います。

〜歴史や文化を辿る〜

25

お客様満足度アンケート

海外とのつながり

羽車にご注文いただいているお客様、またお取引先企業様を対象に、満足度アンケートを行いました。

羽車が提供する商品・サービスについて、よりグローバルな価値を生み出すために、私たちは海外との今後も定期的に行い、評価やご要望を改善に活かしてまいります。
各項目を満足度1〜5で評価いただきました

満足度1

2

3

4

つながりを大切にしています。

満足度5

HAGURUMAストアのお客様より
Q1

羽車のサービスについて（例：サイトの見やすさ、スタッフの対応、価格、納期など）
30.3%
1.5%

Q2

52.3%

10.6%
5.3%

商品やオーダー品の仕上がりについて

9%

22%

65.2%

3.8%

・制作例がたくさんあってイメージしやすい。
・デザインだけではなく、使い方のヒントにも活用してます。
・ショールームに商品を持参して、箱のサイズを・初めての活版印刷で心配でしたが、相性のよい紙を提案してもらえました。
・濃色の紙への印刷は、色の見え方をイメージするのが難しかったです。

試しながら相談。直感的に決められました。

お取引先企業様より
Q1 羽車の担当スタッフや電話対応について
11.8%

82.3%

Q2

羽車からの品質基準について
23.5%

76.5%

私はイギリス出身で、2022年に東京に移住し、パートナーと猫と犬と一緒に暮らしています。以前
は主にコマーシャルや子供向けテレビ番組のアニメーションの仕事をしていましたが、今はイラスト
レーターやデザイナーとして働いています。
今年の春に羽車から連絡があり、表参道のショールームに招待され、アーティストの顔ぶれや印刷のクオリティの高さに感銘を受けました。

5.9%

最初に依頼されたのはクリスマスのデザインで、シンプルな形のかわいいキャラクターを作りました。
・電話やメールでの回答が迅速でとても助かって・品質基準について、丁寧に説明してもらっていその後、アウトドア系のデザインも手がけるようになり、柄物も作るようになりました。植物や花を

おります。

ます。

描くのが好きなので、自然というテーマをいただ

・不在の時に折り返しをしてもらえると助かります。

いたときは、どんなことができるのかとても楽しみでした！羽車の色からテーマの構図をイメージしていく過程も好きです。

たくさんある制作例を見やすくしてほしい
改善しました「制作例ギャラリー」をタグやキーワードで検索いただけるようになりました。
コットン、活版印刷、名刺などが人気の検索ワード。制作の参考にご活用いただいています。

毎回提案してくれるテーマは、いつもデザインの出発点として最適だと感じています。基本色のインクの色も素敵で、印刷の質も素晴らしい。
羽車と仕事をするのをとても楽しんでいます！
27

私たちは、
ソウルにあるプリンティングスタジオで、様々な分野や領域にわたる印刷と製作をしています。
今回、私は羽車に注文したギフトボックスとそれに入れるTシャツのデザイン・制作を担当しました。
以前から、日本の印刷物にとても興味があり、東京を訪れた際に羽車のショールームに立ち寄りました。
そこでは、
すてきな印刷物のサンプルがずらりと並んでいて、何かの企画の際にぜひ依頼してみようと思いました。
注文したものは、
ギフトボックスに加えてショップカード用の名刺を活版印刷で作成しました。
注文から商品到着まで、ご担当者がメールにて細かく手順を教えてくださりとても助かりました。
また、届いた商品も希望通りの素晴らしいものでした。
ありがとうございました。

韓国

印刷会社 デザイナー

私は、アメリカにある少量生産のチョコレートブランドで製品開発をしています。
私たちは常に、私たちと同じ価値観を持つパートナー企業を探しています。羽車は、私たちと同じように美しい天然素材を使い、素晴らしい職人技を大切にしています。羽車を偶然見つけることができて本当にラッキーでした。
お客様から、何度もご評価いただくパッケージを作成していただいています。彼らのチームはとても親切で仕事がしやすく、自分たちの仕事に誇りを持っています。一度メールで、私たちのチョコレートを美味しそうに楽しんでくれているスタッフの画像を送ってくれました。
とても嬉しかったです。
羽車はとても仕事がしやすく、
いつも迅速に対応していただき、感謝しています。

米国チョコレート会社 プロダクト・マネージャー

私は、台湾で7年間のバリスタ経験を経て、ベーカリーの経営に転身しました。
今回、コーヒーと手作りデザートの詰め合わせ用に、羽車で箱を作成しました。
まずは、どこでパッケージを作成
しようかと「グレーの紙箱」
をピンタレストで検索したところ、羽車が提供する商品に出会いました。少量生産が可能なことに魅かれ、
お問い合わせをしたのです。
初めて日本企業と仕事をしましたが、特にサービスに関する効率の良さに感銘を受けました。羽車はリーズナブ
ルな価格で少量生産が可能で、もちろん品質にも満足しています。担当者の対応も素晴らしかったです。
多くのお客様に「パッケージがきれい！」と評価されます。
また、それが日本製と明かすと「さらに価値がある」との評判をいただき、大満足です。
今は、この箱を他の企画にどのように使うか、考える楽しみに浸っています。

台湾 ベーカリー
写真左：海外の契約デザイナーのイラストを使用した印刷サンプル

経営者
29

HAGURUMA Family
日々共に働く160名のHAGURUMAファミリー。
働きやすい環境、研修制度、スタッフインタビューなど、羽車を内側からご紹介します。

外部研修
製造部とDTPスタッフが、パッケージ用木型の製作企業を訪問しました。
（4名参加）

社内研修
外部講師による接客マナー研修（月1回 全12回開催・各8名参加）
敬語の使い方などの基本マナーから、電話・メール・クレーム対応などを学びました。
総務部マネージャーによる社内研修（2回開催、各7名参加）
仕事の簡素化、意識改革、組織文化、感情のコントロールなど毎回2つのテーマについて、自身の考えや体験を発表しています。共有し合うことで価値観を見直す機会になっています。
代表による四半期ミーティング（年4回開催、直接雇用の従業員158名が参加）
業績や現状の課題、今後の目標について従業員に共有しています。会の後半には、毎回社会や環境問題の事例紹介があり、従業員が社会課題への関心や意識を高める場となっています。

社員の働き方とワークライフバランス
社員が仕事を通じて成長できるように、資格取得の支援や社員研修を実施しています。子育てしながらの仕事、定年後の再雇用など働き方の多様化に柔軟に対応しています。安心して長く働ける環
境は、社員だけでなく会社にとっても大切なことだと考えています。今期も 8名の方がシルバー人材センターより週 20 時間内で働いています。

働き方の多様化への対応
能力・スキルを持った社員が、家事や出産育児、介護などの様々な制約がある中で、長く働くことができるような支援、制度の構築にチャレンジしています。
テレワーク社員とのコミュニケーションには、
Googleチャットを活用し、遠隔でも業務を円滑に進められるようにしています。

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従業員満足度アンケート
定年再雇用制度2023年9月に従業員を対象とした満足度アンケートを実施しました。

製造会社にとって、熟練したスキルを持つ社員は大切な存在です。定年後、継続して雇用を希望する場

今後も定期的に行い、改善に活かしてまいります。

合は定年再雇用制度を利用することができます。現在14名（75歳以上＝1名、70歳以上＝1名、65歳以上＝2名、60歳以上＝10名）の社員がこの制度を利用して働いています。今後も長く就業を希望される方は増加傾向にあります。75歳以上の方の働き方について、体力面や体調管理を考慮し、週3日勤務を基準として面談により就業時間を決めています。連続勤務は上限3日までとなっており、健康診断を実施しています。

育児と働き方
この5年間での出産後の復帰率は、約 9 割となっています。育児休業後は、子どもが 3 歳になるまで、短時間勤務を選択できます。ほとんどの方が短時間勤務制度を利用して、通常勤務へと戻っています。
現在の産休・育児休業取得者は1名、子育て中の短時間勤務者は 2名となっています（ 2023 年 9月時点）
。保育園などの環境が整いましたら、相談の上スムーズに復帰できるように対応しています。

有給休暇と残業
2022年4月1日〜2023年3月31日までの有給休暇取得率は、昨年度の76.7％を上回り86.23％でした。社員が自由に休暇を取れる環境を推進し、有給休暇取得率90％を目指します。88期の残業に関しては、1ヵ月平均15.9時間／人となり、87期より減少しました。89期も、勤務間のインターバル11時間を推進し、効率化およびチーム体制を強化し、引き続き残業時間の減少を目指します。

アンケート概要
実施期間：2023年9月20日〜29日 調査対象：直接雇用の従業員146名
回答数：126件（回答率86％）匿名にて実施（Google formを利用）
思わない
6.3%
やや
思わない
11.9%

思わない
11.1%

思う
28.6%

やや
思わない
19%

思う・ やや思う

81.8%

やや思う
53.2%

思う
27.8%

思う・ やや思う

69.9%
やや思う
42.1%

仕事内容にやりがいを感じ、成長を実感できている部署内で十分なコミュニケーションが取れ、意見を自由に言える雰囲気である

思わない
4.7%
やや
思わない
13.5%

思う・ やや思う

ある
36.5%

思う
39.7%

ない

81.8%

63.5%

理念や方針について、会社や上司から88期において、上司や同僚、部下からの言動に、

ない
63.5%

やや思う
42.1%

クラブ活動
88期はゴルフ部が活動を再開しました。
羽車ゴルフコンペは、12月と6月に開催し交流を深めました。

十分に説明がされていると思いますか

ハラスメントだと感じたことがありましたか

12月奈良県奈良市で開催（12名参加）
6月大阪府泉南郡で開催（10名参加）

アンケートより抜粋（従業員の声）
・ それぞれのスタッフが適材適所で働ける環境になればと思います
・ 所属や担当業務によって、研修や相談などの機会に差があると感じます・ ルールが多く複雑なので、マニュアル化と共有が難しい・ 部署を超えて、
いろんなテーマでのディスカッションが大切だと思います

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SDGs

健康経営の取り組み

羽車では、2020年6月にSDGs（持続可能な開発目標）の社内プロジェクトが発足しました。
現在8つの羽車では2022年に「健康宣言」
を行い、健康経営への取り組みを進めています。

取り組みについて活動しています。
健康づくりの取り組み「ウォーキングイベント」
は参加率74％。
楽しく
健康に寄与できるよう継続予定です。
3年目となるナショナルジオグラフィック研修は29名が参加し、
地
球環境や社会課題を考える機会となっています。今後も適宜見直しを行いながら、より良い取り組みの継続を目指します。

社内敷地内禁煙の実施

ストレスチェック（2022年11月実施）

喫煙率は順調に低下

実施率100%（149名）、高ストレス者27名（前年より喫煙率の推移 2022年14%→2023年10%へ3名減） 相談窓口などの積極活用を推進。

講和研修の実施（2023年7月）

ワークライフバランスの充実を促進

ヘルスリテラシーの向上を目的に、健康保険組合保健

長時間労働による負荷の平準化を目指し、目標値を師 柿内様より「血糖値について」の講和研修を実施。

設定しています。
（目標値：残業時間45時間超の延べ参加率90%（133名）

人数：35名） 2021年度134名→2022年度72名

健康診断

ウォーキングイベント（2022年11月・2023年6月実施）

受診率100％
健康宣言 従業員の予防・健康づ
くりの取り組み
ウォーキングイベント（2022年11月・2023年6月実施）
社内敷地内の全面禁煙 継続

女性雇用の充実 育児休暇取得の促
進 ライフスタイルに合わせた勤務体
制ミャンマーに翻訳絵本を送るボランティ
ア活動（26名が参加）

自然科学雑誌「ナショナルジオグラフィック」の貸出（29名が利用）

検査後、再検査勧奨を66名に通知、健康状態改善を目指します。2023年度よりオプション追加検査が受診可に。人間ドックも受診者増（2022年度は4名）

映画「プラスチックの海」上映会（20名が参加）

外国人デザイナーとのコラボレーション
5か国

部署ごとに歩数と加算ポイントを集計する、遊び心のあるイベントを実施。気軽に楽しみながら健康を目指します。 2022年11月：135名参加、参加率75%、1
日平均歩数6,750歩／2023年6月：135名参加、参加率73%、1日平均歩数6,773歩

慈善寄付
羽車では、社会の一員として団体や活動に対して寄付を行っています。寄付先は主に「デザイン」「文化的活動」

本社工場電力を100%再生エネル
ギーに（2021年7月より）

堺市主催
堺の森再生プロジェクト 樹木の間伐、下草刈等の保全活動（2名が参加）

「教育」
「地域」
「地球環境」の領域としています。国内外の法令を守ると共に社内ガイドラインを設け、商業活動とは明確に分離しています。
88期の寄付先
7/18

堺市東区八下町

盆踊り大会

7/27 シャンティ国際ボランティア会
羽車オリジナル原紙は新たに 2 種類を開発。全 43 種類となり、主力商品

は環境に配慮したエコ商材となりました。また工場では、3Rの実施や廃番品・余り紙の販売等を行いましたが、今期の廃棄率は月平均 31.8%となり、前期比 +3.2 %増加しました。2030年までの目標廃棄率17%を目指し取り組みを継続します。

絵本を届ける運動

12/3

堺市取組 堺の森再生 樹木の間伐、下草刈等の保全活動に参加

1/16

不用品を募り買取金額を障がい者アート協会に寄付

3/23 トルコ・シリア地震救援金（社内募金）
通年

堺市内の幼稚園 33園に余り紙の提供

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社員インタビュー
環境に優しい取り組みをしていますか？

環境に優しい取り組みをしていますか？

今年、藤井寺市が主催する大和川河川敷の清掃に夫

ミニマリストのライフスタイルが好きで、できるだけ物婦で参加しました。
ゴミ拾いをしながら歩くので、結構を買わないようにしています。趣味の登山を楽しむ時、良い運動になりました。河川敷もきれいになるし、健一緒に登山する同僚の呼びかけで、登山道のごみ拾い

康にも良いのでまた機会があれば参加したいと思いも行うようになりました。

ます。

趣味

趣味

1 年前から登山を始めました。休日、1 人で金剛山に

週末は、平日に撮りためた

登ることもあります。頂上

番組を見て楽しんでいます。

までいくと、自然と対峙

また近所に住む幼いしている感じでとても孫たち3人が遊びに清々しい気持ちに来るので賑やかです。

なります。

1993 年に入社して、今年で封筒の営業一筋 30 年になりました。 一日の業務は、主に取引先から届
くメールや電話対応など。まだ FAX で対応するお客様も意外と多いです。基本的に対面ではないの

前職はデザイン事務所や広告制作の会社で、デザイン業務に携わっていました。羽車では、パソコン上で印刷物のデータを制作する作業（DTP）
を担当して7年目になります。
また、お客様の要望を伺いながでメールや電話はできるだけ丁寧にと、心がけています。

らデータをレイアウトし、印刷物を提案する業務も担当しています。

仕事でのやりがいは、お客様から頂く感謝の声を聞いた時ですね。お客様の困りごとをくみ取って、様々なお客様の要望を伺い名刺や封筒をデザインするのですが、それぞれのお客様のリクエストをくみ企画提案した内容をそのまま採用して頂くこともあり、その時は嬉しいです。
仕事を途中で投げ出すことは好きではないので、長い間結果が出ない時もコツコツと地道に続けていくようにしています。受注につながると、やはり励みになりますね。
以前県庁の仕事で、先方の手配ミスのデータで封筒を印刷し、納品したことがありました。ミス部分は目立たず、封筒そのものには問題ない状況で、再作成となると数万枚の封筒が破棄されることに。
これは何とかしたいと思い、お客様のところへ出向きました。「再作成はせずに、なんとか現状の封筒をご利用いただけないか」と直接県庁の担当者へご相談したところ、最終的にはそのまま使っていただけることに。ちょうど、環境配慮の取り組みを始めた先駆けの県だったのも追い風でした。その時は、安堵したことを覚えています。
日頃、働いている中で大切にしていることは、チームワークと仲間への配慮だと思っています。様々な世代の気持ちが理解できるように柔軟な頭にならなければと常日頃思います。
これからの目標と聞かれると、もちろん今の職務を正確に進めていくことですが、製造部の業務にも憧れます。いつか大型の機械を担当できる機会がないかな、と密かに思っています。（笑）

取って形にする作業はなかなか難しいです。
お客様によっては、思った通り！と一度でOKを頂くこともありますが、再調整の依頼が数回続くこともあります。
できる限り全てのお客様に納得いただけるようこちらも努力しますが、正直難しい時もあります。困難な時でもなんとか乗り越えるぞ！という気持ちで挑んでいます。学生時代のバスケ部でその根性を叩き込まれました。
それが今の仕事にも活かされています。最終的にそれを乗り越えたときは、何とも言えない
達成感がありますね。私たちの部署は直接お客様とお話することはなく、営業部が間に入り作業を進めています。
お客様の反応は営業チームから聞くのですが、間接的にお客様からの感謝の声を聞いたり、営業さんからもありがとう、と声掛けをして頂くこともあり、その時はやりがいを感じます。
羽車の好きな製品は、オリジナル和紙「白うさぎ」です。
ネーミングも紙の表面の柄も絶妙で本当に大好きな紙です。
これからの目標は、新しく導入したソフトを正確に扱えるようになることです。
また、これからもお客様や社内の担当部署の方々とコミュニケーションを取りつつ、完成度の高い作業をしたいと思っています。

37

環境に優しい取り組みをしていますか？

環境に優しい取り組みをしていますか？

常に水筒を持ち歩いています。
また、エコバッグは最高校では学習の一環で野菜を作りました。
その野菜

低2個は携帯しています。
ボランティア活動にも興味をイベントで販売したり、状態が悪いものは料理してがあるので、
そろそろ実行したいと考えています。

みんなで食べたり、肥料にしたり、その活動を通して
フードロスを意識できるようになりました。
ゴミの分

趣味

別は細かく仕分けするようにしています。

おしゃれなカフェを一人で巡るのが好きです。

趣味

有名店ではなくて、
ふらりと向かった先で出会う、隠れ家的なカフェを

休日は、好きな音楽を聞いたり開拓しています。

YouTube見て楽しんでいます。2匹のネコを飼っていて、その子たちとのんびり戯れています。

羽車に入社して今年で13年目になります。
もともと機械を扱うのがとても好きで、入社した時からどん新入社員として入社して、約半年が経ちました。今は製造部で封筒の大型機械を扱うオペレーターな機械でも扱える「マルチプレイヤー」に憧れています。今まで担当してきたのは、封筒を数えて箱詰めとして働いています。担当は、大きなロール原紙から封筒を大量生産する輪転機で、一日10 万枚程する「前取り」、インクの色を調整する「調肉」、
シルク印刷やUV印刷などで、88期は主に3台の機械をの封筒を作ることができます。

かけもちしていました。
どの業務も結構自分に合っているなと感じています。

同じ機械でもそれぞれに個体差があり、その機械の「クセ」を把握しながら、作業にあたっています。
ほぼ自動で生産できますが、紙の位置がわずかにズレた場合、それを見逃すとどんどん大きな偏りに

インクの
「調肉」
を担当した時は、最終的な色調整は感覚がとても重要なのですが、数をこなすうちにそなり、商品にできないことがあります。少しずつ、そのズレを見つける勘が身についてきました。

の精度が上がってきて楽しかったです。
ある時、注文件数が多く調肉作業が追いつかない時がありまし好きな紙は色が鮮やかなタイプで、特に派手な色の封筒は見ていて楽しいです。また、クラフトの封た。平均60件でしたが、それでは到底追いつかない。
そんな時「自己ベストを更新しよう」と目標を立て筒は、手に触れたときに柔らかくて優しいので扱いやすいです。紙一つとってもこんなに表情が違う

たところ、60件が70件、80件に、最終的には100件をこなせるまでになりました。

んだなと、この仕事をして初めて気づきました。

仕事で大切にしていることは、同じ部署の皆さんとのコミュニケーションです。仕事柄、一人で集中する

働き始めて半年程度なので、難しいことや壁に当たることは常にありますが、一番のピンチは、いつ時間が多いのですが、できる限り皆さんへ声掛けをしています。
また逆にメンバーからも話しかけて頂も頼りにしている上司が休みになった時です。その時は人手が足りなくて急遽私が機械 2 台を担当すき、孤独を感じずに作業ができています。

ることに。とても緊張しましたが、なんとか無事に作業を終えることができました。後日、上司から評価をいただいて素直に嬉しかったです。

来期からは、
デジタル印刷機の担当になります。今までの機械とは全く別物ですがとても楽しみです。
メ

私の部署は、メンバーがとても明るく親しみやすい方々が多く、相談しやすい環境でありがたいです。

ンバーも一新し、
このチームの中でいかに楽しく、そして貢献できるかを考えています。

当面の目標は、いかに正確に、そして効率よく生産できるかを意識しています。具体的には、封筒の今後の目標は、できればメンバーを支えられるサポーターになりたいです。誰かが休んでも別の機械を案件ごとに機械の刃を替える「型替え」の作業を迅速にできるようになりたいと思っています。

フォローして担当する。入社時に憧れたマルチプレイヤーへどんどん近づきたいです。

39