宿泊約款

適⽤範囲
第1条
当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令⼜は⼀般に確⽴された慣習によるものとします。当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定に関わらず、その特約が優先するものとします。
宿泊契約の申し込み
第2条
当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする宿泊客は、次の事項をホテルに申し出ていただきます。
（1）宿泊者名及び電話番号（⼜は携帯電話番号）（2）宿泊⽇及び到着予定時刻（3）宿泊料⾦（原則として別表第 1 の基本宿泊料による。
）（4）その他当ホテルが必要と認める事項
宿泊客が、宿泊中に前項第 2 号の宿泊⽇を超えて宿泊の継続を申し⼊れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。
宿泊契約の成⽴等
第3条
宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成⽴するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
前項の規定により宿泊契約が成⽴したときは、宿泊期間（3 ⽇を超えるときは 3 ⽇間）の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込⾦を、当ホテルが指定する⽇までに、お⽀払いいただきます。
申込⾦は、まず、宿泊客が最終的に⽀払うべき宿泊料⾦に充当し、第 6 条及び第 18 条の規定を適⽤する事態が⽣じたときは、違約⾦に次いで賠償⾦の順序で充当し、残額があれば、第 12 条の規定による料⾦の⽀払いの際に返還します。
第 2 項の申込⾦を同項の規定により当ホテルが指定した⽇までにお⽀払いいただけない場合は、宿泊契約はその効⼒を失うものとします。ただし、申込⾦の⽀払期⽇を指定するにあたり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
申込⾦の⽀払いを要しないこととする特約
第4条
前条第 2 項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成⽴後同項の申込⾦の⽀払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
宿泊契約の申し込みを承諾するにあたり、当ホテルが前条第 2 項の申込⾦の⽀払いを求めなかった場合及び当該申込⾦の⽀払期⽇を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

宿泊契約締結の拒否
第5条
当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
満室により客室の余裕がないとき。
宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められるとき。
宿泊しようとする者が、法定の伝染病者であると明らかに認められるとき。
宿泊に関し暴⼒的要求⾏為が⾏われ、⼜は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
宿泊しようとする者が泥酔者等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすおそれがあるとき、及び他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼす⾔動をしたとき（都道府県の規定にもとづく）
宿泊しようとする者が、暴⼒団員による不当な⾏為の防⽌等に関する法律（平成 3 年法律第 77 号）第 2 条第2 号に規定する暴⼒団（以下「暴⼒団」という）、同法第 2 条第 6 号に規定する暴⼒団員（以下「暴⼒団員」という）またはその関係者その他反社会的勢⼒であるとき。
宿泊しようとする者が暴⼒団または暴⼒団員が事業活動を⽀配する法⼈、その他の団体であるとき。
宿泊しようとする者が法⼈で、その役員のうちに暴⼒団員に該当する者があるとき。
宿泊客の契約解除権
第6条
宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部⼜は⼀部を解除した場合（第 3 条第 2 項の規定により当ホテルが申込⾦の⽀払期⽇を指定してその⽀払いを求めた場合であって、その⽀払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。
）は別表第 2 に掲げるところにより、違約⾦を申し受けます。
ただし、当ホテルが第 4 条第 1 項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるにあたって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約⾦⽀払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊⽇当⽇の午後 8 時（あらかじめ到着予定時刻が明⽰されている場合は、その時刻を 2 時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
当ホテルの契約解除権
第7条
当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
（1）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められるとき、⼜は同⾏為をしたと認められるとき。
（2）宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

（3）宿泊に関し暴⼒的要求⾏為が⾏われ、または合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（4）天災等、不可抗⼒に起因する事由により宿泊できなくなったとき。
（5）宿泊しようとする者が泥酔者等で他の宿泊者に著しく迷惑を及ぼすおそれがあるとき、及び宿泊者に著しく迷惑を及ぼす⾔動をしたとき（都道府県の規定にもとづく）（6）寝室での寝たばこ、消防⽤設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利⽤規則の禁⽌事項（⽕災予防上必要なものに限る。
）に従わないとき。
（7）暴⼒団、暴⼒団員またはその関係者その他反社会的勢⼒であるとき。
（8）暴⼒団または暴⼒団員が事業活動を⽀配する法⼈、その他の団体であるとき。
（9）法⼈で、その役員のうちに暴⼒団員に該当する者があるとき。
当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料⾦はいただきません。
宿泊の登録
第8条
宿泊客は、宿泊⽇当⽇、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
（1）宿泊客の⽒名、年令、性別、住所及び電話番号（⼜は携帯電話の番号）と職業（2）外国⼈にあっては、国籍、旅券番号、⼊国地及び⼊国年⽉⽇（3）出発⽇及び出発予定時刻（4）その他当ホテルが必要と認める事項
宿泊客が第 12 条の料⾦の⽀払いを、旅⾏⼩切⼿、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る⽅法により⾏おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈⽰していただきます。
客室の使⽤時間
第9条
宿泊客が当ホテルの客室を使⽤できる時間は、館内サービスのご案内「チェックアウト」をご覧ください。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着⽇及び出発⽇を除き、終⽇使⽤することができます。当ホテル
は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使⽤に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料⾦を申し受けます。
（1）12 時までのチェックアウト

当⽇販売⾦額の 15%(100 円単位切り上げ)（2）13 時までのチェックアウト

当⽇販売⾦額の 20%(100 円単位切り上げ)（3）14 時までのチェックアウト

当⽇販売⾦額の 25%(100 円単位切り上げ)（4）15 時以降

該当⽇の 1 泊宿泊料⾦

利⽤規則の遵守
第 10 条
宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲⽰した利⽤規則に従っていただきます。
営業時間

第 11 条
当ホテルの主な施設等の営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲⽰、客室内のインフォメーション等でご案内いたします。営業時間は必要やむを得ない場合には、臨時に変更する場合があります。その場合は適当な⽅法をもってお知らせいたします。
料⾦の⽀払い第 12 条
宿泊客が⽀払うべき宿泊料⾦等の内訳は、別表第 1 に掲げるところによります。
前項の宿泊料⾦等の⽀払いは、通貨⼜は当ホテルが認めた旅⾏⼩切⼿、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る⽅法により、当ホテルが請求した時、フロントにおいて⾏っていただきます。
当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使⽤が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料⾦は申し受けます。
当ホテルの責任第 13 条
当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履⾏にあたり、⼜はそれらの不履⾏により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
契約した客室の提供ができないときの取り扱い
第 14 条
当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同⼀の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約⾦相当額の補償料を宿泊客に⽀払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を⽀払いません。
宿泊客の⼿荷物⼜は携帯品の保管
第 15 条
宿泊客の⼿荷物が宿泊に先⽴って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
宿泊者がチェックアウトしたのち、⼿荷物⼜は携帯品が当ホテルに置き忘れられている場合において、当ホテルは原則として所有者からの照会の連絡を待ちその指⽰を求めます。所有者の指⽰がない場合は、3 ヶ⽉経過後処分いたします。ただし飲⾷物・たばこ・雑誌等は即⽇処分します。
駐⾞の責任
第 16 条
宿泊客が当ホテルの管理する駐⾞場（以下「ホテル駐⾞場」という。
）をご利⽤になる場合、⾞両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、⾞両の管理責任まで負うものではありません。当ホテルは、当ホテルが管理していない駐⾞場（以下「提携駐⾞場」という。
）内における⾞両、その付属装着物⼜は積載物の盗難、紛失⼜は毀損については⼀切責任を負いません。
当ホテルは、提携駐⾞場の利⽤者が、提携駐⾞場の他の利⽤者もしくはその他の⼈の⾏為⼜は提携駐⾞場内に存在する⾞両⼜はその付属装着物もしくは積載物等に起因して被った損害、その他提携駐⾞場内で発⽣した事象に起因して被った損害について⼀切責任を負いません。
宿泊客の責任
第 17 条
宿泊客の故意⼜は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

別表第 1 宿泊料⾦等の内訳（第 2 条第 1 項及び第 12 条第 1 項関係）
内訳
宿泊料⾦
宿泊客が⽀払うべき総額

追加料⾦
税⾦

・基本宿泊料（室料）
・追加飲⾷（朝・⼣⾷・その他の飲⾷料）及び付帯施設の利⽤料⾦
・その他利⽤施設の定めるサービス料等
・消費税等法令により規定される諸税《備考》基本宿泊料はフロント・パンフレットに提⽰する料⾦表によります。
別表第 2 違約⾦（第 6 条第 2 項関係）
契約申込⼈数＼契約解除の通知を受けた⽇
⼀般

14 名まで

不泊

当⽇

前⽇

100%

100%

100%

2 ⽇前

9 ⽇前

20 ⽇前

0% ‒

注 1%は、基本宿泊料に対する違約⾦の⽐率です。
注 2 契約⽇数が短縮した場合は、その短縮⽇数にかかわりなく、1 ⽇分（初⽇）の違約⾦を収受します。
注 3 団体客（15 名以上）の⼀部について契約の解除があった場合、宿泊の 10 ⽇前（その⽇より後に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした⽇）における宿泊⼈数の 10％（端数が出た場合には切り上げる。
）にあたる⼈数については、違約⾦はいただきません。