2022年8⽉

https://www.etdbm.mn/en/⽬次
TDB Onlineの紹介------------------------------------------------------------------2
TDB Onlineのログイン⽅法(初めてアクセスする場合)--------------------------------3-4
ログインパスワードのロック解除と再発⾏の⽅法-------------------------------------5-6
TDB Online パッケージとOTP/VASCOについて-------------------------------------7
OTPアプリの設定⽅法----------------------------------------------------------------8-9
⼝座
TDB Online のメイン画⾯・個⼈情報確認-----------------------------------10
パスワード変更⽅法・認証済み端末を削除⽅法---------------------------------------11
⼝座の詳細情報の確認⽅法---------------------------------------------------12
⼊出⾦明細照会-------------------------------------------------13
⼝座のリファレンスレター作成⽅法------------------------------------------14
⼝座の設定⽅法---- -- --- --- --- - ---- --- --- ---- --- --- ---- --- --- ---- --- --- --15
⼝座の新規作成⽅法-------------------------------------------------------16-17
定期預⾦⼝座満期延⻑⼿続き-------------------------------------------------------18-19
振替・各種送⾦
TDBの⾃分の⼝座間の振替⽅法-----------------------------------------------20
TDBの他⼝座へ振込・他銀⾏へ振込⽅法---------------------------------21
送⾦予約⽅法--------------------------------------------------------22
海外送⾦（TDB→モンゴル国外へ送⾦）⽅法------------------------------23-25
⽇本からの送⾦に必要なTDBの銀⾏情報-----------------------------------------------26
MONEYGRAMで送⾦を受取-- --- -- --- -- --- -- --- -- --- --- --- - --- --- --- - --- -27
カード
カード情報確認・デビートカードのPINコード取得⽅法--------------------------------28
デビットカード注⽂⽅法について①（Online, Plus, Premiumパッケージの場合)------29
デビットカード注⽂⽅法について②（E-Account Englishで⼝座開設の場合）------30-31
その他設定
個⼈情報に関するinfoへのお問合せ・リクエストフォームの⽇本語抄訳-----------32
リクエストフォームの記⼊⽅法--------------------------------------------33-38
パッケージの変更申請をする----------------------------------------------------------39
E-Account Englishで⼝座開設をした場合の定期預⾦⼝座満期後の払い戻し⽅法----40-41
TDB Online Q＆A------------------------------------------------------------42
TDBの普通預⾦⼝座と定期預⾦⼝座の諸⼿数料-------------------------------------43
TDB国際デビットカード(VISA)の⼿数料-----------------------------------44
TDB Online(インターネットバンキング)利⽤⼿数料-----------------------------------45
外 国 送 ⾦ Q& A - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 46
送⾦禁⽌国・ハイリスク国について----------------------------------------------47
重要事項及びお問合せ先--------------------------------------------------------------48
1

TDB Onlineの紹介

TDB Onlineとは、インターネットに接続されている任意のデバイスを使⽤して、
https://www.etdbm.mn 公式のサイトやアプリケーションを介して銀⾏のサービスを24時間無休で受けることが出来るサービスになります。

TDB Onlineで受けるサービス
 個⼈情報確認
 個⼈情報編集
 ログインパスワード更新
 認証済み端末を削除

 ⼝座詳細情報確認
 ⼝座Statement の確認
 ⼝座Reference Letter作成
 ⼝座設定 新規⼝座開設
 定期預⾦⼝座の満期延⻑⼿続き ⾃分の⼝座間送⾦（E-Account Englishで⼝座開設のお客様は⾃分の⼝座間のみ送⾦できる）

 TDBの⼝座へ振り込み
 他銀⾏⼝座へ振り込み 海外送⾦ MoneyGram で送⾦の受取
 送⾦履歴 TDB Onlineを有効化する⽅法
 TDB Onlineに登録する⽅法
 リクエストフォームの⼊⼒案内
 リクエストリスト

 カード情報確認
 カード注⽂
 国際デビットカード有効化
 PINコード取得

 パッケージ変更リクエスト（モンゴル現地で⼝座開設したお客様のみ）

 TDBの為替レート確認

2

TDB Onlineのログイン⽅法（初めてアクセスする場合）❶ https://www.etdbm.mn/en/にアクセス。もしくは右のQRコード
からアクセス。

❷ ログイン IDを⼊⼒し「 LOGIN」クリック
ログインIDとは⼝座開設時に設定したものになります。

➌ パスワードを⼊⼒し「LOGIN」をクリック※初めてアクセスする場合、TDBからメールで送られてきた仮パスワードでログイン
してください。
備考：TDB Online パッケージによって表⽰されるログイン画⾯が少々異なります。
※Online PlusまたはPremiumパッケージのお客様には左の画像のような選択ができる
画⾯表⽰されます。

※500万MNT以上のお取引の場合選択(Online Premium)※200万MNまでのお取引の場合選択(Online)※200万MN以上のお取引の場合選択(Online Plus)※「REMEMBER ME」をクリックして有効にしておくと、次回以降、その端末でのログインID
が⾃動⼊⼒されます。
※ 登録していた端末情報を削除したい場合は、「認証済み端末削除する」をご参照ください。
TDB Onlineパッケージとは？
TDB Onlineパッケージとは？
→P.7よりご参照ください→P.7をご参照ください
3

TDB Onlineログイン⽅法（初めてアクセスする場合）❹ お使いの端末から初めてアクセスする場合
ご本⼈確認のため「こちらのデバイスからは初めてです。アクティベーションコードの送信先を選んでください。」と表⽰されるのでメールアドレスを選び「Continue」をクリック。

❺ メールに送られてくるActivation Codeを確認
6桁の数字❻ Activation Codeを⼊⼒
今後も同じデバイスでログインする場合「Remember this device」に✓を⼊れる。

❼ 左のような画⾯が表⽰されたらログイン成功※初回ログインの場合、パスワード変更画⾯に切り替わります。ご⾃⾝でパスワードの変更を⾏ってください。パスワードは7〜15字以内です。
アルファベット⼤⽂字、⼩⽂字、数字、特殊記号を組み合わせる必要があります。

数字: 0123456789
アルファベット：abcdefghijkmnpqrstuvwxyz
ABCDEFGHJKLMNPQRSTUVWXYZ
特殊記号：!()-/:;=?@[]^_{}~

4

ログインパスワードのロックがかかってしまった場合

You do not have permission to connect to thesystem.

パスワードを3回以上間違えるとロックがかかりますので、ご注意ください。
ロックがかかると、ログインボタンを押した際に左の画像のように「権限がありません」という通知が表⽰されます。

❶❷

ロックを解除する場合は、「unblock password」を選択

ログイン IDとメールアドレス、
画像で表⽰された番号「VERIFICATION CODE」
を⼊⼒❸ 「Activation code has been sent to your E-mail」と表⽰されるのでメールに届いた6桁の数字を確認し、ログイン画⾯に表⽰された⼊⼒スペースに⼊⼒←メール受信例❹ 「Амжилттай（成功）」と表⽰されましたら、完了

5ログインパスワードの再発⾏⼿続きについて➊ ログイン画⾯より「RESET PASSWORD」を選択❷「RESET PASSWORD」画⾯が表⽰されたらログインID,銀⾏に登録されているメールアドレス、「VERIFICATION CODE」を⼊⼒して、「CONITINUE」をクリック

Activation code has been sent to your email❸ 「Activation code has been sent to your E-mail」と表⽰されたら「OK」をクリックし、メールに届いた6桁の数字を確認
⼿続き画⾯に表⽰された⼊⼒スペース に6桁の数字を⼊⼒し、「CONITINUE」をクリック。SMSで新しい
仮パスワードが 送られる

❹ SMSに仮パスワードが到着せず、ログインができない場合は、ご登録頂いているメールドレスより、
顧客サービスセンターのinfo@tdbm.mnへお問い合わ
せください（お問合せ窓⼝：info@tdbm.mnの対応⾔語は、モンゴル語と英語です）

6

TDB OnlineパッケージとOTP/VASCOについてTDB Onlineは4種類のパッケージがあります。
パッケージによって、⼀回の送⾦額やインターネット上で受け取るサービスが異なります。
送⾦⾦額の限度を下記の表でご確認ください。
※オンライン⼝座開設サービス「E-Account English」で⼝座開設された場合は、⾃動的にOnline Foreignというパッケージになります。モンゴル国内の第三者への送⾦希望がございましたら、東京駐在員事務所までご連絡ください。

個⼈のお客様パッケージ

Online info

OnlineOnlinePlus（推奨）

OnlinePremium（推奨）※OnlineForeign1⽇の送⾦限度額

送⾦機能なし残⾼確認のみMNT5,000,000(⽇本円20万円相当)

MNT50,000,000(⽇本円200万円相当)

MNT500,000,000(⽇本円2,000万円相当)

⾃分の⼝座間のみ送⾦可能1回の送⾦限度額送⾦機能なし残⾼確認のみMNT5,000,000(⽇本円20万円相当)

MNT50,000,000(⽇本円200万円相当)

MNT500,000,000(⽇本円2,000万円相当)

⾃分の⼝座間のみ送⾦可能インターネットバ
ンキングの
年間⼿数料

無料

無料

無料

MNT5,000（⽇本円190円相当）

無料

ワンタイムパス
ワードに必要なもの無し

無し

OTPアプリ※VASCOデバイス※※無し

法⼈のお客様
OnlineOnlinePlus

OnlinePremium

1⽇の送⾦限度額

送⾦機能なし残⾼確認のみMNT200,000,000(⽇本円800万円相当)

MNT500,000,000(⽇本円2,000万円相当)

1回の送⾦
限度額

送⾦機能なし残⾼確認のみMNT100,000,000(⽇本円400万円相当)

MNT500,000,000(⽇本円2,000万円相当)

インターネットバンキングの年間⼿数料

無料

MNT5,000
⽇本円190円相当）

MNT5,000
⽇本円190円相当）

ワンタイムパスワードに必
要なもの

無し

OTPアプリ※VASCOデバイス※※※ Online Premium以上の⾦額で送⾦希望の場合、東京駐在員事務所までご相談ください。
※次ページ「OTP アプリ」参照※※次ページ「VASCOデバイス」
参照
7

OTPアプリOne Time Password（OTP）はお客様に安⼼してお取引いただくために、
⼀部のお取引に必要となるご本⼈確認ため都度⽣成されるパスワードです。
⼀定時間で更新されるため, 再利⽤ができないようになっています。
TDB Online Plusを選択された⽅は、OTPアプリを利⽤します。
まずは、お持ちの端末よりアプリをダウンロードしてください。
※初回OTPアプリの設定は次のページをご参照ください。

TDB OTPVASCOTDB Online Premiumを選択された⽅は、VASCOデバイスを使⽤します。
⽀店にてお申し込みされた⽅は、その場で受け取れます。
⽇本国内に在住の⽅は、モンゴル本部より郵送で届きます。
ご希望の⽅は、東京駐在員事務所にお問い合わせください。
本体の発⾏⼿数料としてMNT60,000-（⽇本円2,200円相当）が⼝座より差し引かれます。
デバイスの前⾯にあるボタンを押すごとに、ワンタイムパスワードが表⽰されます。

（2020年7⽉現在）

8

OTPアプリの初回設定
ご設定前にOTPシリアルナンバーとアクティベーションコードをお⼿元にご⽤意ください。
 OTPシリアルナンバーとはメールに送られてきた13桁の数字です。再発⾏できませんので、必ず控えておいてください。

 アクティベーションコードとは桁の数字です。
お⾒当たらない場合、メールボックス内にて「OTP」「generator」と検索ください。

（イメージ画像）❶ 「Setting」をタップ❷「Serial」を選択（イメージ画像）❸「NEW」を選択❹ メールに送られてきたシリアルナンバーとOTPアクティベイトコード、
任意の英数字を⼊⼒
例）名前、⽣年⽉⽇等❺「Time」を選択❻「Automatic」を選択❼「Save」をタップ❽ 左にスワイプし、６桁のOTPが表⽰されることを確認して完了

9

メイン画⾯
メイン画⾯よりインターネットバンキングに接続されている各講座の残⾼や総額、残⾼グラフ等確認できます。

⼝座
送⾦
カード

スクロール

その他

個⼈情報確認TDB Online より、お客様の個⼈情報の確認が出来ます。
❶ トップページの右上の⼈型マークをクリック❷「About me」を選択すると、ご⾃⾝の登録
情報が表⽰されます※個⼈情報編集の場合は⽀店窓⼝またはinfo＠tdbm.mn に問い合わせください。
10

パスワードを変更する❶ トップページの右上の⼈型マークをクリック「Change password」を選択❷ 左のような画像が開きましたら、Current Password（ 現在のパスワード ）、 New Password（ 新パスワー）、
Repeat Password（新パスワードもう⼀度）の順にパス
ワードを⼊れて、「Save」ボタンを押す

ド

認証済み端末を削除する❶ トップページの右上の⼈型マークをクリック、「Known device」を選択❷ 今までインターネットバンキングにアクセス許可した端末のログイン⽇やIPアドレス、端末名 が表⽰されるを押すことで削除※会社や他⼈のパソコン、ネットカフェなど、
不特定多数の⼈が利⽤する端末を利⽤した場合は、必ず削除してください。

11⼝座詳細情報確認
TDB Onlineよりインターネットバンキングに接続されているデビット、クレジット等各講座の残⾼や総額を確認することが出来ます。

❶ TDB Onlineにログイン
0.00₮

0.00₮

❷ 左のバナーより「ACCOUNTS]
を選択

0.00₮

0.00₮

❸ ⼝座番号が表⽰されたら、詳細確認したい⼝座番号をクリック❹ クリックすると⼝座名、⼝座開設⽇、満期⽇、⾦利などの詳細情報が表⽰される

⼝座番号
⼝座開設⽇

⽀店名及び住所
⼝座名義

残りの⾃動更新回数
⾃動更新⽇
残⾼

利⽤可能残⾼

⾦利（年）
⾦利（⽉）

⼝座種類

満期⽇

12

⼊出⾦明細照会
2

2
2

1 1

❶

左のバナーより「ACCOUNTS]を選択❷

画⾯が切り替わったら 「Statement」 をクリック

3❸ ⼝座番号が表⽰されたら確認したい⼝座と⽇付を選択の上、「See inquiry] をクリック、
⼀度に三ヶ⽉間の明細を確認することが出来る

Excelはこちら
PDFはこちら※PDF 、Excelファイルのどちらかを選びダウンロードすることが出来ます。

13

⼝座リファレンスレター作成❶

TDB Onlineにログイン❷

左のバナーより「Accounts」
を選択➌

画⾯が切り替わったら、「ACCOUNTS SETTINGS」をクリック❹

リファレンスレタータイプを選択❺

リファレンスレターを作成する
⼝座番号を選択❻

リファレンスレターの⾔語を選択

3
2

4

5

モンゴル語
英語

6

❼ 「To Whom」のところに宛名を⼊⼒
7❽ 「GET REFERENCE LETTER」のところに
宛名を⼊⼒

8

※ “リファレンスレターが、登録されている
メールアドレスに送信されました。メールアドレスをチェックして下さい“と表⽰されると成功です。

14

⼝座設定
⼝座設定より、TDB Onlineに登録されている⼝座を解除、⼜は登録されてない⼝座を接続することが出
来ます。

3

❶

TDB Onlineにログイン

2❷ 左のバナーより「ACCOUNTS]
を選択➌ 画⾯が切り替わったら、「ACCOUNTS SETTINGS」をクリック

TDB Onlineに接続されている⼝座は「In Internet Bank」に表⽰されます。
接続を切断する場合は、「Whether to use ornot」,「See inquiry」の⼆つチェックを外してください。

TDB Onlineに接続されてない⼝座は「Not in Internet Bank」に表⽰されます。
接続する場合は,接続する⼝座の「Whether to use or not」,「See inquiry」の⼆つチェックを⼊れ、「Save」を押して
ください。

15

新規⼝座開設⼿順❶ Web左側の「Account」をクリック、「OPENING AN ACCOUNT」（⼝座開設）
を選択

1

❷

2

⼝座の種類の選択画⾯に切り替わる
・CURRENT ACCOUNT FOR INDIVID/普通預⾦⼝座/・SAVING ACCOUNTS/無定期預⾦⼝座/
・CERTIFICATE OF DEPOSIT/譲渡性預⾦証書/
・TERM DEPOSIT/定期預⾦⼝座/※無定期預⾦⼝座の性質については、WEBサイトのよくあるご質問をご参照ください。

❸ 「ACCOUNT SETTINGS TYPE」で再度
⼝座
3

⼝座と通貨を選択。定期預⾦の場合は「TERM（期間）」も選択❹ 「SIGNATURE」で登録されている
サインを選択4❺ 「Approve contract (契約を承認) 」 をチェックし、「Open an account」を選択

5※定期預⾦⼝座の満期終了後は⾃動的に「無定期預⾦⼝座」となり、再度「定期預⾦⼝座」に切り替えるには所定のお⼿続きが必要となります。本冊⼦のP.18をご参照ください。満期後の⾦利は変動する可能性がございますのでご了承ください。
16

➏ 「Auto Extend(⾃動継続)」
Yes,Noどちらか選択❼

新⼝座の最低預⾦額（10ドル）の振替元となる⼝座を選択※ドル建て普通預⾦の中に10⽶ドル以上の残⾼がなければ開設ができません。

➑ サインを確認し、「APPROVE CONTRACT 」にチェック「 OPEN AN ACCOUNT」をクリックすると開設完了※開設には審査があり、インターネットバンキング上に反映されるまでに多少のお時間が掛かる場合がございます。
17

定期預⾦⼝座満期延⻑⼿続き❶ 「Accounts」を選択、満期を越えると、これまで「Term deposit Account」だったものが「Saving account」に変わる＿＿❷

該当⼝座の「・・・」を押し、「Extend the time」を選択❸

ご希望の定期預⾦期間を選択し、「CONTINUE」を選択

Extend the time18

❹ 「Successful」と表⽰されたら
延⻑⼿続き終了。

❺ 画⾯を更新もしくは「Accounts」を

再 度 選 択 す る と 、 「 Savinaccounts」
だったものが「Term deposit」に変化しているのが確認できます。

＿＿

19

⾃分の⼝座間の振替❶ 左部の「TRANSACTION」を選択❷ 「Between own accounts」を選択❸ 上部の「Account Number」の欄をクリック し、振替元となる普通⼝座を選択❹ 下部の「Beneficiary Account 」の欄をクリックし、振替先（受取⼈の⼝座）となる⼝座を選択❺ 「Amount」に振替⾦額を⼊⼒し、「Calculate」をクリックしてレートを確
認❻「Payment Purpose⽀払い⽬的」に振替⽬的を英語で⼊⼒し「Continue」

をクリック❼ 振替内容を確認し、問題が無ければ「Make Transaction」をクリック
最後に「Transaction
successful」と表⽰されれば完了

20

TDBの他の⼝座へ振込❶ 左部の「TRANSACTION」を選択「to TDB Accounts」を選択❷ 上部の「Account Number」の欄をクリックし、振込元となる⼝座を選択❸ 下部の「Beneficiary Account 」の欄をクリックし、受取⼈の⼝座番号を⼊⼒※⼝座名義⼈は⾃動で表⽰される❹ 「Transaction Amount」の「Sending
Amount」に振込⾦額を⼊⼒すると受取⼈が受け取る額が表⽰されます❺ 「Description」に振込⽬的を英語で⼊⼒
し「Continue」をクリック➏

振込内容を確認し、問題が無ければ「Make Transaction」をクリック
最後に「Transaction successful」と表⽰されれば完了

モンゴル国内の他銀⾏へ振込❶左部の「TRANSACTION」を選択「to other bank account」を選択❷上部の「Account Number」の欄をクリッ
クし、振込元となる⼝座を選択❸下部の「Beneficiary Details」の「Bank」
をクリックし、受取⼈の銀⾏を選択❹⼝座名義⼈、⼝座番号を⼊⼒し、通貨を選択❺ 「Transaction Amount」の「Sending

Amount」に振込⾦額を⼊⼒すると受取⼈が受け取る額が表⽰される❻「Description」に振込⽬的を英語で⼊⼒し「Continue」をクリック❼ 振込内容を確認し、問題が無ければ「Make Transaction」をクリック
最後に「Transaction successful」と表⽰
されれば完了21

送⾦予約❶ TDB Onlineにログイン❷ 左部の「TRANSACTION」を選択

上部の「STANDING ORDER」を選択❸ 「ADD STANDING ORDER＋」という
⻘いボタンを選択❹

送⾦予約のタイトルを⼊⼒

送⾦先の種類を選択
⾃分の⼝座宛てTDBの⼝座宛て

⼝座を選択

送⾦先の情報を選択/⼊⼒

送⾦⾦額を⼊⼒

頻度を選択
送⾦⽇を選択残⾼⼊⾦⽇を選択

⼝座に送⾦⾦額以上の残⾼がある⽇を選択します。
（前⽇の場合は１を選択。）
送⾦予定⽇から計算して、選択した⽇数の⽇までに、送⾦予定⾦額以上の残⾼がない場合、送⾦ができません。

22

外国送⾦（TDB→モンゴル国外へ送⾦）※2021年1⽉現在、⽇本の⾃⼰⼝座宛ての外国仕向け送⾦を除く、第三国への送⾦と、モンゴル国内の第三者宛振込に制限があります。ご希望のお客様は東京駐在員事務所までご相談ください。

❶ TRANSACTIONを選択し、「International Remittance（外国送⾦）」をクリック❷ 海外送⾦の注意書きを読み了承される場合
は、「Approve」（承認）を選択

Dear Sir/Madam,International wire transfers using TDB's internet bank is updated. Keep in mind following instructions:• Senderʻs information such as account name, address and registration number will be automaticallyforwarded from your information registered at the TDBank. If your information has changed or discrepant,please contact the bank to update your information.
• Please be informed that when you choose the option to pay the intermediary bank fee it will be calculated
automatically. When you confirm the transaction the local TDB international wire fee and intermediary bankfee will be deducted from your account.
• According to our recent update please do not use your old templates, please update the saved transaction
template.
• Before entering the international transfer information please read the instructions on each field, Approve【邦訳】
TDBのインターネットバンクを使⽤した国際電信送⾦が更新されました。 次の項⽬に留意してください。
•⼝座名義⼈、住所、登録番号などの情報は、TDBに登録されている情報が⾃動的に表⽰されます。
情報が変更されたり⽭盾した場合は、infoに連絡して情報を更新してください。
•中継銀⾏⼿数料を⽀払うオプションを選択すると、⾃動的に計算されることに注意してください。
オプションを選択した状態で取引すると、現地のTDB国際送⾦⼿数料と中継銀⾏⼿数料が⼝座から差し引かれます。
•古いテンプレートは使⽤しないでください。保存した送⾦テンプレート情報を更新してください。
•各⼊⼒項⽬をよくご確認ください。

23

※PC画⾯向かって左側❸
ACCOUNTNUMBER

出金する口座を選択

NAME

口座名義人が自動で表示されます

REGISTERNUMBER

自動的に表示されます

PHONE CODE

モンゴル+976を選択

PHONE NUMBER

自動入力されます

ADDRESS

日本の住所+BUSADと表記されています。(BUSADとはモンゴル語でその他という意味です。)

ADRESSESCHOOSE

他に登録された住所がある場
合に選択可能です。

AMOUNT IN
REMITTANCE
CURRENCY

送金額を入力REMITTANCE
CURRENCY

送金通貨を選択

Beneficiary
Details /ACCOUNTNUMBER

送金先の口座番号を入力

NAME

送金先口座の名義人を記入

ADRESS

受取人の住所を入力

24

※PC画⾯向かって右側❹
COUNTRY/TERRITORY

送⾦先の国を選択

BANK NAME

送⾦先銀⾏名を⼊⼒

BANK
ADDRESS

送⾦先銀⾏の住所を⼊⼒(本店でも⽀店でも⼤丈夫です)

BANK CODE

送⾦先銀⾏の銀⾏コードを⼊⼒※インターネットで検索頂くとわかります。

SWIFT BIC

いわゆるSWIFTコードです。
送⾦先の銀⾏にお尋ねください。

IntermediaryBank

中継銀⾏がお分かりでしたらチェックを⼊れ詳細を⼊⼒します。分からない場合は⼊⼒しなくても⼤丈夫です。

PAYMENTPURPOSE(DETAILED)

送⾦⽬的を具体的に⼊⼒します。商品購⼊であれば、商品名まで記載してください。

MAIN
PURPOSE

当てはまるカテゴリーを選択

SUB PURPOSE

更にその中に当てはまる種類
を選択

FILE

請求書などが存在する場合はアップロードしてください。

Charges

⼿数料をどちらが負担するのか選択。（受取⼈か送⾦⼈か）①送⾦者は最初の中継銀⾏⼿数料を負担する②送⾦者はすべての銀⾏⼿数料を負担する③送⾦者は⼿数料を負担しない❺

Transaction Successfulと表⽰されたら外国送⾦完了です。
登録されたメールにtransaction information(振込受付のお知らせ)が届きます。ご確認ください。
※送⾦⽬的の記⼊例は本冊⼦後ろのQ&Aに記載がございます。

25

⽇本からの送⾦に必要なTDBの銀⾏情報【⼝座番号】送⾦先TDB⼝座の番号【銀⾏名】 TRADE AND DEVELOPMENT BANK OF MONGOLIA【⽀店名】 (ご不明な場合は、TDB Onlineのホーム画⾯の「Accounts→Account List」よりご確認頂けます。)【送⾦先住所】14210 PEACE AVENUE 19, SUKHBAATAR DISTRICT,
1ST KHOROO, ULAANBAATAR, MONGOLIA【SWIFT CODE】TDBMMNUB【電話番号】（+976）1132-7020【送⾦⽬的】英語で記載【国際収⽀番号】875

送⾦履歴を印刷する❶ 「Transaction」選択❷ 「TRANSACTION HISTORY」選❸
択❹ 「・・・」選択「Print」選択❺

左のように、「Transaction Confirmation」（取引履歴）が表⽰されますので、必要に応じてプリントアウトできます。

※PCのみ出⼒可能です。
最⼤3ヶ⽉まで⼀度に表⽰されます。3ヶ⽉以上の場合は、お⼿数ですが分割してご照会ください。

26

MONEYGRAMで送⾦を受取❶ TDB Onlineにログイン

32❷ 左部の「TRANSACTION」を選択❸ 上部の「MONEYGRAM」を選択❹ 「RECEIVE(受取)」を選択※ 履歴をみる場合は「TRANSCTION REFERENCE」を選
択

7

6

5

8

❺ 送⾦者から送られてくる「REFERENCE NUMBER」を⼊⼒❻ 「 ENTER AN ACCOUNT」画⾯が表⽰
されると⼝座番号を⼊⼒❼「CONFIRM」画⾯が表⽰されると❽受取情報を確認「COMPLETE」画⾯が表⽰されると⼊⾦受取完了27

カード情報確認❶ TDB Onlineにログイン❷ 項⽬の中から「Cards」をクリック、

残⾼

お使いのカードの情報を確認

xxxxxxxxx

カード情報の詳細を確認する場合➊ 「・・・」をクリックし、以下の情報を確認
 紐付け⼝座を変更の場合「Change Primary Account」を選択 1⽇のご利⽤限度の確認の場合「Card Limit」を選択
 E-Pinを取得の場合「Activate E-Pin」を選択
 暗証番号を新しく取得す場合「New PIN code」を選択
 カード解除する場合「Unblock card」を選択*

残⾼*カードをActivateにする場合、 「Unblock card」を選択

デビッドカードのPINコード取得❶ デビットカードの詳細情報を確認出来る画⾯
より、「New PIN code」を選択➋ PIN コードが登録された携帯電話番号に
残⾼

送られます

28

デビットカード注⽂①(Online, Online Plus, Online Premiumなどの送⾦ができるパッケージを持ちの場合)❶ 右側のCards の項⽬から「ORDER A
CARD」
をクリック
➋ 「VISA]を選択し、「CONTINUE]ボタンをクリック

カードの通貨

カードの有効期限

カード⼿数料
引落⼝座

紐づける⼝座⽇本への発送をご希望のお客様は下記の例の通りにご⼊⼒くだ
さい。

受取⽅法

カードに印刷される名前(⾃動表⽰)

⽀店
ウランバートル

有効化する⽇付

郵送(モンゴル国内)
⾸都以外Ulaanbaatar
Sukhbaatar

⼿数料お⽀払いの⼝座

Shangri LaBrunch

⼿数料※上記すべて記⼊の上、「CONTINUE」をクリックしてください。
29

デビットカード注⽂②(E -Account Englishで⼝座開設のOnline Foreignパッケージを持ちの場合)➊ TDB Onlineにログイン❷ 左側のメインメニューより「Others」項⽬を選択❸ 次のような画⾯が表⽰されましたら、「REGISTER NEW REQUEST」を選択❹ 「CARD ORDER」を選択

30

デビットカード注⽂❺ カード注⽂のための⼊⼒フォームに記⼊

カードの種類を選択紐付ける普通預⾦⼝座を選択
カードの有効期間を選択
カード⼿数料を⽀払う⼝座番号を記⼊

カードに記載される名義を⼊⼒（ローマ字）

発送先住所の記⼊（都道府県、市区町村、国名）

郵便番号

その他の住所（番地、マンション名、部屋番号）

携帯電話番号を⼊⼒

メールアドレスを⼊⼒❻ 「Accept」に✔⼊れて、「Continue」をクリックすると、
カード注⽂が完了
31

個⼈情報に関するお問合せ
下記の場合、info@tdbm.mnに連絡する必要があります。
•
•
•
•
•

登録情報の更新（電話番号、住所、名前等）
OTPのシリアルナンバーとアクティベーションコードの確認
⼝座の有効化TDB Onlineインターネットバンキングの有効化
SMSに情報が届かない場合など• TDBインフォメーション（info@tdbm.mn）に登録済みのメールアドレスより、お名前とご⽤件を書いて送信してください。
【メール送信例】
My name is 〇〇〇.
I want to change my phone number.
Please give me a form.

•

INFOに問合せのメールを送信すると、次のようなメールが返信されます。
当メールの中でご本⼈確認と、問合せに回答するために必要な情報を回答頂くためのリクエストフォームについて案内があります。

リクエストフォームのURLはこちらです。
通信環境の良いところでお試しください。

•

リクエストフォームの必要箇所を記⼊し送信•

本⼈確認のビデオコールは、LINE, Viber（通話アプリ）もしくはFacebookのメッセン
ジャーに対応しております。お持ちではない場合は、お⼿数ですが、どちらかをインストール後、ビデオコールしてください。

（次ページで必要な箇所をご案内します）

32

リクエストフォーム
リクエストフォームとは、info@tdbm.mnにメールを送ると届く、リンクアクセスを指しております。
今までは、紙媒体でしたが今般からお客様ご⾃⾝が情報⼊⼒し送信できるようになりました。
下記の①、⑨は⼊⼒必須項⽬です。
ご希望箇所②〜⑧をご選択頂き、ご⼊⼒ください。
⼀度のフォームで複数ご⼊⼒頂く事も可能です。

➊基本情報（必須項⽬です。ご登録されている情報をご⼊⼒ください）
基本情報
Nillと記⼊

名字

名前

Registrationナンバー
性別どちらかチェック

パスポートナンバー
⼝座開設時に登録したメールアドレス

携帯電話番号（記⼊例：81901234****）

⼝座開設時に登録した住所

本⼈確認のビデオコールを⾏う際に使う、SNS( viber、 FBなど)の情報またはURLリンク

パスポートの画像を添付

パスポートを持ちながら⾃撮りの画像を添付

Registrationナンバーとは
Passportの顔写真のページにある、JPNから始まる誕⽣⽇の数字と性別を表すローマ字の11桁

33

リクエストフォーム❶の基本情報⼊⼒後ご希望箇所②〜⑧を選択してご⼊⼒ください。
※選択の際、チェックボックスに必ずチェックしてください。
※①、⑨は必ず⼊⼒してください。
❷

基本情報の変更❸

TDB Online接続

❹

カード

❺

⼝座の残⾼証明書を⼊⼿➏

Most Money サービス❼

SMSバンク➑➒⼝座を登録する

本⼈確認❷基本情報の変更（基本情報の変更をご希望の場合は、下記にご⼊⼒ください）
✔を⼊れる

基本情報

携帯電話番号

メールアドレス

Most Money

メッセージバンク

TDB Online

前の携帯電話番号
記⼊例：81901234****

新しい携帯電話番号
記⼊例：81901234****

前のメールアドレス

新しいメールアドレス※ご注意：Most Moneyの電話番号は変更できません34リクエストフォーム❸TDB Online接続（TDB Onlineサービスをご希望の場合は、下記をご⼊⼒ください）

TDB Onlineサービス✔を⼊れる

追加サービスを受ける

現在のログインID
ブロック解除パスワード

パスワード変更

パスワード新しく変更したいログインID

VSCOデバイス

OTPパスワード

OTP
アクティベーション
コード

⼝座の
追加/削除

有効化

OTP
シリアル№

⼝座番号

ログインID変更

新しいログインID

TDB Onlineに新しく接続サービスと紐づける⼝座番号
全ての⼝座
✔を⼊れる

どちらか✔
を⼊れる

ログインIDを作成
指定⼝座番号⼝座を指定する35

❹カード（TDB国際デビットカード発⾏をご希望の場合のみご⼊⼒ください）✔を⼊れる

カードに紐づけられている⼝座番号

カード再発⾏希望
理由

新しいカードの有効期限を決めてください。

有効期限切れ
紛失

1年
2年

破損
PINコード再発⾏

3年※ご注意：⼝座の残⾼不⾜の場合、カード再発⾏は出来ません。

インターネット
PINコード再発⾏

カード発⾏⼿数料を⽀払う⼝座

カード即時発⾏

⽇本へカード発送をご希望のお客様は、
銀⾏窓⼝の担当者が代理で受け取ります。
代理受取⼈の情報につきましては、TDB
東京駐在員事務所にお問合せください。

カードを受取る⽀店（Shangri-la branch）

性別

男性

⼥性

姓

Nillとご記⼊名前
関係

Registration ナン
バー
携帯電話番号

メールアドレス❺⼝座の残⾼証明を⼊⼿
✔を⼊れる

送信先

⼝座番号
証明書の⾔語

英語

モンゴル語

種類

残⾼記載あり残⾼記載なし

受取⽅法

メール

代理⼈

ローンについて代理⼈の情報を⼊⼒
⽇本⼈の場合は不要・Nillと記⼊

名字Registrationナンバー

名前関係
メールアドレス

携帯電話番号

補⾜情報（任意）

サービス⼿数料引落⼝座番号

ご注意
1.⼝座の残⾼証明書を発⾏する場合、24時間⼀時的に出⾦は出来ません。
2.TDBは外国の⼤使館から要請があった場合、お客様の情報を提供できるものとします。

36

❻Most Money サービス

(ご希望の場合のみご⼊⼒ください）
✔を⼊れる

新ログイン

⼀時利⽤停⽌新PINコード

利⽤停⽌解除❼SMSバンク（モンゴル国内向けのサービスです）
メッセージ⾔語

メッセージ受信先を変更✔を⼊れる

サービスに登録する
携帯電話番号
英語

携帯電話番号

メールアドレス
モンゴル語
メールアドレス
サービス⼿数料引落⼝座番号

SMSバンク利⽤停⽌する37➒モンゴル中央銀⾏に銀⾏⼝座を登録する（ご希望の場合のみご⼊⼒ください）ｃ

登録する⼝座番号✔を⼊れる

代理ナンバー❽本⼈確認

秘密の質問を記⼊する

回答を記⼊する銀⾏に登録されていると同じサインを添付“Get information code”をクリック、
およそ１〜2分以内に登録されたメール
アドレスにアクティベーションコードが送信されます。

アクティベーションコードが届きましたらこちらの欄に⼊⼒し、“SEND”をクリックします。

送信※サインは真上からはっきり⾒えるようにお撮りください。例：

38

パッケージの変更申請
Online, Online Plusのパッケージをお持ちの場合のみご利⽤頂けます。E-account Englishにて新規⼝座を開設されたお客様は、パッケージ変更が出来ませんのでご注意ください。

➊

画⾯左のメニューの「Others」を選択する❷ REQUEST LIST の中の「REGISTERNEW REQUEST」をクリック❹❸

選択肢の中から「REQUEST TO
INCREASE THE BATCH」を選択❹

希望するパッケージを選択

❺

⾔語を選択

❻

登録する⽀店を選択※

必須ではありません❺
Facebook アドレス
お電話番号
メールアドレス

リクエストの確認やその他の情報を受け取る場合はチェック❻❼「Амжилттай！ (成功)」という通知が表⽰されれば申し込み完了※特別なご希望がなく、⽇本⼈のお客様は「Shangri-la」⽀店を選択

39

E-Account Englishで⼝座開設をした場合の定期預⾦⼝座満期後の払い戻し⽅法❶ TDB Onlineにログイン❷ 左下の「OTHERS」から「REGISTER NEW REQUEST」を選択❸ 「CHOOSE TICKET TYPE」を選択❹ 下までスクロールして、「INTERNARIONAL REMITTANCE」を選択❺ BRANCHから「SHANGRI-LA BRANCH」を選択❻ 「CONTINUE」を選択して、次へ進む

40❼ 左図のような⼊⼒フォームが表⽰されるので、情報を正しく⼊⼒

通貨
JPY

⾦額の数字表記10000
⾦額の⽂字表記
Ten thousand
⽇付2021.02.10
TDBの⼝座番号12345678
フルネーム
TOKYO MARUNOUCHI
住所
Chiyoda district, Marunouchi 1-4-1, Eiraku build 23
電話番号
xxx-xxxx-xxxx
メールアドレス
xxxxx@xxxx.com
パスポートに記載されているJPN登録番号
JPNxxxxxxxx
国籍※⽇本に設定されたIBAN番号はないので、受取銀⾏⼝座番号をご⼊⼒ください。

選択

⼝座番号またはIBAN番号
12345678
フルネーム
TOKYO MARUNOUCHI
住所SWIFTコード❽ ⼊⼒が完了したら「CONITNUE」を選受取銀⾏名前択

受取銀⾏住所❾ ⼊⼒情報の確認画⾯が表⽰されるので、情報の確認をし、問題がなければ「REQUEST SENT」を選択

銀⾏コード

受取銀⾏⽀店名

受取銀⾏⼝座番号

送⾦⼿数料
選択
確認情報や他の情報を受取⽅法を選択

メールでメッセージで
TDBの⽀店名
Shangri-La branchを選択※作成したリクエストをShangri-la⽀店が受け取り、内容を確認した後、ご⼊⾦⼿続きを⾏う

41

TDB Online Q＆A

Q ログインが上⼿く出来ません。
ログインID及びパスワードは正しく⼊⼒されていますか？
・ログインID/パスワードは半⾓英数字です。⼤⽂字/⼩⽂字の違いもエラーとなります。正しくご⼊⼒ください。
・スペースなどが含まれている場合にもエラーとなります。 余分なスペースは削除してください。
・通信環境の良い場所でお試しいただくか、ブラウザの変更/キャッシュの削除をお試しください。
・3回以上既にパスワードを間違えており、ブロックされている可能性がございます。
その際はブロックを解除し、パスワードの再設定をお願いします。

Q TDB Onlineでいう「パッケージ」とは何ですか。
パッケージとは、TDB オンラインで選択できる機能種類のことです。
パッケージによって、⼀回の送⾦額やインターネット上で出来ることに違いがあります。
各種、パッケージの違いについては、「TDB online」マニュアルの該当ページをご参照ください。
パッケージの変更をご希望のお客様は、東京駐在員事務所までお気軽にお問い合わせください。
なお、モンゴル現地で⼝座開設されたお客様は、TDBオンライン上での変更申請が可能です。

Q 満期を向かえたらどのような⼿続きになりますか。
⼝座開設時に⾃動更新有を選択されていた場合、⾃動更新が適⽤されます。（特別なお⼿続きはございません）
⾃動更新の設定がない場合は、定期預⾦⼝座は無定期預⾦⼝座に切り替わり、資⾦の移動が可能となります。
無定期預⾦⼝座とは、満期到来後の定期預⾦⼝座を指し、⾦利は無定期預⾦⼝座の⾦利が適⽤されます。
定期預⾦⼝座満期後の払い戻し⽅法については「TDB Online」マニュアルをご参照ください。

Q 電話番号、メールアドレスなど登録情報の変更/追加⽅法を教えてください。
電話番号、メールアドレスなど登録情報の変更をご希望の場合、弊⾏の顧客サービスセンターである info@tdbm.mnへご登録されているメールアドレスよりご連絡下さい。
（対象⾔語：英語/モンゴル語）

Q カードの有効期限が切れた/紛失してしまった場合、どうすればいいですか。
デビットカードの有効期限が切れた場合は、TDB Online より新規発⾏の⼿続きが可能です。
TDB Onlineマニュアルの該当ページをご参照ください。
もう⼀つの⽅法としてはご登録済みのメールアドレスよりinfo@tdbm.mnにご連絡ください。
再発⾏のリクエストフォームをお送りさせていただきます。（カードの紛失も同じ⼿続きになります。）

Q 通帳の発⾏はできますか。
モンゴルの⽀店窓⼝でお⼿続きいただければ、通帳の発⾏は可能です。
E-Account Englishを通じて⼝座開設をされた⽅は、通帳の発⾏ができませんのでご了承ください。
(取引履歴は全てインターネット上で確認、印刷ができます。)

その他のQ＆Aはウェブサイト
よりご確認頂けます。
42

TDBの普通預⾦⼝座の諸⼿数料
№

項⽬

通貨

⼿数料

備考

MNT
①

⼝座開設

USD

無料

JPY
⼝座が国際デビットカードに紐づけされている場合は、
最低預⼊残⾼はMNT
10,000です。

MNT②

最低預⼊⾦額無し
USD

⼝座が国際デビットカードに紐づけされている場合は、
最低預⼊残⾼はUSD5です。

JPY※海外送⾦から普通預⾦への預⼊の場合為替レートは「Non Cash」レートを適⽤します。
※上記の⼿数料は変更になる場合がございます。

TDBの定期預⾦⼝座の諸⼿数料
№

項⽬

通貨

⼿数料

備考

MNT
①

⼝座開設

USD

無料

JPY

②

最低預⼊残⾼MNT

MNT10,000〜

USD

USD10〜

JPY

JPY1,000〜※海外送⾦から定期預⾦へ直接預⼊する場合の為替レートは「Cash」レートを適⽤します。
※上記の⼿数料は変更になる場合がございます。

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外国送⾦Q＆A
送⾦理由はどのように⼊⼒すればいいですか？
Q 送⾦理由（例）
⽇本語

英語

同名間の資⾦移動（⾃分名義の⼝座に⼊⾦）

Deposit to bank accounts

商品購⼊費⽤

Goods purchase expenses

その他・諸サービスに対する⽀払いMiscellaneous fee for recived service

通訳・翻訳費⽤

Translation fee

学費・仕送りLiving and school expenses

研究開発費

Research development

コンサルティング費

Consultant fee

お⾒舞⾦・お祝い⾦・個⼈的な贈り物

Personal gifts

寄付⾦

Donations

不動産購⼊費⽤

Real estate purchase

不動産賃貸借費⽤

Real estate leasing and rental

イベント参加費⽤Exhibition participation fee

外国送⾦⼿数料マニュアル
⽇本とモンゴル間における外国送⾦⼿数料について詳細を記載したご参考資料を⽤意しております。
詳細は右のQRコードよりご確認頂くか、
弊事務所Webサイトよりご確認ください。

TDB Online の操作⽅法について、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
モンゴル貿易開発銀⾏ 東京駐在員事務所
Tel: 03-4588-3945 Email: tokyo@tdbm.mn
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取引禁⽌国及びハイリスク国
モンゴル中央銀⾏が公表している、取引禁⽌国及びハイリスク国の各国へ送⾦する場合、またはFX取引などで、下記の国を中継してTDBにご⼊⾦される場合は、送⾦の理由となる原資証明等のご提出をお願いすることがございます。
取引禁⽌国及びハイリスク国については、下記の表をご参照ください。

取引禁⽌国
アフガニスタンコンゴ共和国

タンザニア

イエメン

サントメ・プリンシペ

ニジェール

イラク

シリア・アラブ共和国

パキスタン

イラン

社会主義リビア・アラブ・
ジャマーヒリーヤ

ミャンマー

ギニア・ビサウ

ジンバブエ

リベリア

北朝鮮

スーダン

レバノン

キューバ

南スーダン

コンゴ⺠主共和国

ソマリア

ハイリスク国
アルバニア

スリランカ

ベラルーシ

インドネシア

セルビア

ペルー

ウガンダ

タイ

ウクライナ

中央アフリカボスニアヘルツェ
ゴビナ
ボツワナ

エチオピア

チュニジア

ボリビア

ガーナ

トリニダード・トバゴ

マケドニア

クロアチア

バヌアツ

メキシコ

ケニア

バハマ

ラオス

コソボタイ

ブルンジ

コロンビア

ベネズエラ
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重要事項及びお問合せ先• TDBのインターネット⼝座開設サービス『E-Account English』を通じて開設した⾮居住者⼝座では、各通貨の定期預⾦⼝座、普通預⾦⼝座による、資産運⽤が可能です。但し、2021年1⽉現在、⽇本の⾃⼰⼝座宛ての外国仕向け送⾦を除く、第三国への送⾦と、モンゴル国内の第三者宛振込に制限があります。
• 本資料は情報の提供のみを⽬的として作成されたものです。特定の⾦融商
品・サービスあるいは特定の取引・スキームに関する申し出や勧誘を意図したものではなく、また特定の⾦融商品・サービスあるいは特定の取引・スキームの提供を⽬的とするものではありません。
• 本資料は⼀般に信頼できると思われるデータに基づき作成しておりますが、その信憑性・正確性を保証するものではありません。本資料の利⽤に関してはお客様ご⾃⾝でご判断下さいますようお願い致します。
• 本資料記載の情報は、今後の経済情勢・マーケット動向等の変化により、内容に変化が⽣じる場合があります。また、本資料に記載する⾒解や評価は記載時点でのもので、将来の変動を正確に予想することも困難です。最終的にはお客様の相場観に基づいてご判断下さいますようお願い致します。
なお、本資料に⾦融商品・サービス等の記載がある場合、当該⾦融商品・サービス等はお客様に適切なものであるとは限りません。
• 本資料記載の情報に関する会計・税務・法務⾯の問題点の有無につきましては、会計⼠・税理⼠・弁護⼠等の専⾨家と⼗分にご相談下さいますようお願い致します。
• 本資料はお客様の参考資料の⽬的でのみご利⽤いただきたく、お客様及びお客様担当会計⼠・税理⼠・弁護⼠等の専⾨家以外の法⼈・個⼈に対して本資料の全部もしくは⼀部を引⽤、複写、転送、開⽰されることはご遠慮いただきますようお願い致します。
本資料内容についてのご照会は、以下のお問い合わせ先までお願い致します。
本資料についてのお問合せ先モンゴル貿易開発銀⾏ 東京駐在員事務所
Tel: 03-4588-3945

Email: tokyo@tdbm.mn

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