SuperBase Pro
スタートアップ・マニュアル
Ver. 1.2

この度は、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
本スタートアップ・マニュアルは、開封後に⾏っていただく最初のセットアップに関するマニュアルです。
本体の詳細につきましては、別冊⼦の取扱説明書をご参照ください。

ゼンデュア・ジャパン株式会社

もくじ
同梱物とその名称

2

開封後に⾏っていただきたいこと

3

各部の名称

4

ディスプレイアイコンの意味

5

ZENDUREアプリをインストールする

6SuperBase Proを登録する（iOS）

7

SuperBase Proを登録する（Android）

12

ファームウェアに関して

17

ファームウェアのアップデート

19

同梱物とその名称

SuperBasePro

ユーザーマニュアル

製品保証書（24 MonthWarranty）

アクセサリーポーチ

USB-C/A
変換コネクタ

別送品

AC充電
ケーブル
3ピン

MC4/
ACケーブル

MC4/
XT60ケーブル

取扱説明書は弊社HPよりご確認ください。

AC充電ケーブル
2ピン

スタートアップマニュアル（本書）

2

開封後に⾏っていただきたいこと
1

初回充電についてAC充電ケーブルを接続し、100％まで充電してください。

※注意※
SuperBase Proは初期設定ではACコンセント経由での⼊⼒電⼒は1500W(100V/15A) で充電されるよう設定されています。ご家庭で充電を⾏う際に他の電化製品をご利⽤されていると、ブレーカーが落ちる可能性がございますので、ご家庭の契約されている電⼒をご確認いただき、⼗分な電⼒が確保できる状態で充電を開始してください。
*⼊⼒電⼒は後からアプリ上で変更が可能です。

2

ファームウェアのアップデートについて

本マニュアルに従い、本体の充電、アプリとの接続を⾏うと、本体ファームウェアのアップデートが可能になります。
初回利⽤時に最新ファームウェアへのアップデートを必ず⾏ってください。

3

慣らし運転についてSuperBase ProはBMS（バッテリーマネジメントシステム）によりバッテリーの状態を常に管理しています。
BMSにご利⽤の電⼒環境とバッテリーの状態をより正確に把握させるために、100％充電→50％まで消費→100％まで充電のサイクルを3回ほど繰り返すことを推奨いたします。
3

各部の名称

テレスコープハンドル
固定ハンドルディスプレイ
AC出⼒ポート
シガーソケット
出⼒ポート
LEDランプUSB-C 出⼒ポート
DC出⼒ポート

オーバーロード⽤スイッチ
XT60⼊⼒ポート
AC⼊⼒ポートアース/

LED

⼯業⽤グレードホイール
4ディスプレイアイコンの意味
ディスプレイ On・Off /電源ボタン(3秒⻑押し)Wi-Fi リセットボタン

AC 出⼒ボタン /周波数 切替ボタン(5秒⻑押し)DC出⼒ボタン/
4G接続ボタン(3秒⻑押し)(3秒⻑押し)4G接続 オン

エラー警告

GridFlowモード オン

⾼温警告PVMaxモード オン

低温警告

AmpUpモード オン

スリープモードファン

AC出⼒ オン

Wi-Fi モード オン

UPS機能待機中

USB-C 出⼒ オン

オートオフ 無効DC 出⼒ オン

5

ZENDUREアプリをインストールする

p7 – p10

iOSの場合App Store で「Zendure」と検索するか、右のQRコードまたはユーザーマニュアルのQRコードをスキャンして、アプリケーションをインストールします。

p11 – p14

Androidの場合

Google Play Store で「Zendure」と検索するか、右のQRコードまたはユーザーマニュアルのQRコードをスキャンして、アプリケーションをインストールします。

このアイコンが⽬印です

アプリを開いたら、まず位置情報の許可を確認するポップアップ

Tipsが出ますが、Wi-Fiの接続をするまでは、位置情報サービス、通知設定をオンにしてください。
6SuperBase Proを登録する（iOS）
1

Zendureアカウントの作成
⾔語を右上より変更ができます

まずはじめに、「登録」より Zendureアカウントの登録を⾏います。

❶を⼊⼒しましたら、❷「認証コードを取得」のボタンをタップください。

❶❸
➍
❺

❷

確認コードがメールアドレスに届きます。*
確認コードが届きましたら❸にコードを⼊⼒し、➍にご同意いただき、❺「確定」にタップをお願いいたします。

登録ができましたら、元のログイン画⾯に戻り、メールアドレス・パスワードを⼊⼒し、ログインを⾏ってください。
確認コードがメールアドレスに届きますが、迷惑メールフォルダに⼊ってしまう可能性がございますのでTipsご確認をお願いいたします。ドメイン︓@zendure.com
携帯キャリアのメールアドレスをご利⽤の⽅は、上記ドメインからの受信を許可するよう設定をお願いいたします。

7

2

SuperBase Proの登録❷❶❸

アプリにログインをしましたら、❶のデバイスの追加または右上の「+」マークをタップしてください。
❷ お使いのSuperBase Proを選択してください。
❸本体の「Wi-Fi」ボタンを3秒間⻑押しし、Wi-Fiをリセットしてください。
リセットを⾏いましたら、本体ディスプレ
イにWi-Fiのアイコンが点滅いたします。
➍ リセットを⾏いましたら、〇にチェックをお願いいたします。
❺ 次へ進みます。

➍❺
8

❻

ZendureWiFi❼❻ 本体をご家庭のWi-Fiへ接続をします。
ご利⽤予定のWi-Fi* をスマートフォンの設定から選択し、パスワードを⼊⼒した後、「次」ボタンをタップしてください。

❽❼ 本体が発信しているWi-Fiと接続します。
「設定に移動」ボタンをタップし、スマートフォンのWi-Fi 画⾯に移動します。
本体が接続するWi-Fiは注意

2.4GHzのWi-Fiである必要があります。

❽スマートフォンのWi-Fi 画⾯にて[SuperBasePro-XXX] というWi-Fiを選択してください。
※XXXは、予め本体に割り振られた3桁の数字です。
SuperBase ProのWi-Fiの表⽰がない場合は、再度❸へ戻って、Wi-Fiのリセットを⾏ってください。
9➓❾❾ SuperBase ProのWi-Fiを選択しました
ら、本アプリへ戻り、接続ボタンをタップしてください。
❿ダウンロードバーが進み、バインディング（本体とアプリの接続）を開始します。
⓫終了画⾯が出ましたら接続が成功です。
お好きな名称を登録できます。

⓫10

接続ができない場合

1

Wi-Fiの確認

ご利⽤予定のWi-Fiが2.4GHzであることをご確認ください。
確認⽅法が不明な場合は、Wi-Fi事業者にお問い合わせください。

2

位置情報サービスの確認
左のような画⾯が出てきた場合は、位置情報サービスがオフとなっております。
Wi-Fiを設定する際は、位置情報サービスをオンに設定をお願いいたします。
「確定」を押すと設定へ移動します。
iPhoneの場合︓
設定 ＞プライバシー ＞位置情報サービス＞ Zendureアプリ＞ 位置情報の利⽤を許可 を「常に」または「このアプリの使⽤中のみ許可」
へ 設定をお願いいたします。

iPhone 設定画⾯

11

SuperBase Proを登録する（Android）
1

Zendureアカウントの作成
⾔語を右上より変更ができます

まずはじめに、「登録」より Zendureアカウントの登録を⾏います。

❶を⼊⼒しましたら、❷「認証コードの取得」のボタンをタップしてください。

❶

確認コードがメールアドレスに届きます。
確認コードが届きましたら❸にコードを⼊⼒し、➍にご同意いただき、❺「登録」にタップをお願いいたします。

❸➍

❷

❺
Tips

登録ができましたら、元のログイン画⾯に戻り、メールアドレス・パスワードを⼊⼒し、ログインを⾏ってください。

確認コードがメールアドレスに届きますが、迷惑メールフォルダに⼊ってしまう可能性がございますのでご確認をお願いいたします。ドメイン︓@zendure.com
122

SuperBase Proの登録❷❶

アプリにログインをしましたら、❶のデバイスの追加ボタンまたは「+」マークをタップしてください。
❷ お使いのSuperBase Proを選択してください。

❸➍❺❸本体の「Wi-Fi」ボタンを3秒間⻑押しし、Wi-Fiをリセットしてください。
リセットを⾏いましたら、本体ディスプレイにWi-Fiのアイコンが点滅いたします。
➍ リセットを⾏いましたら、〇にチェックをお願いいたします。
❺ 次へ進みます。

13

❻ZendureWiFi❼❻ 本体をご家庭のWi-Fiへ接続をします。
ご利⽤予定のWi-Fi* をプルダウンから選択し、パスワードを⼊⼒した後、「次」ボタンをタップしてください。

❽❼ 本体が発信しているWi-Fiと接続します。
「設定に移動」ボタンをタップし、スマートフォンのWi-Fi 画⾯に移動します。

本体が接続するWi-Fiは注意

2.4GHzのWi-Fiである必要があります。

❽スマートフォンのWi-Fi 画⾯にて[SuperBasePro-XXX] というWi-Fiを選択してください。
※XXXは、予め本体に割り振られた3桁の数字です。
SuperBase Pro のWi-Fiの表⽰がない場合は、再度❸へ戻って、Wi-Fiのリセットを⾏ってください。
14

➓

❾
❾ SuperBase ProのWi-Fiを選択しました
ら、本アプリへ戻り、次へボタンをタップしてください。
❿ダウンロードバーが進み、バインディング（本体とアプリの接続）を開始します。
⓫終了画⾯が出ましたら接続が成功です。
お好きな名称を登録できます。

⓫15

接続ができない場合

1

Wi-Fiの確認

ご利⽤予定のWi-Fiが2.4GHzであることをご確認ください。
確認⽅法が不明な場合は、無線機器を提供している会社にお問い合わせください。

2

位置情報サービスの確認
左のような画⾯が出てきた場合は、位置情報サービスがオフとなっております。
Wi-Fiを設定する際は、位置情報サービスをオンに設定をお願いいたします。
「確定」を押すと設定へ移動します。
Androidの場合︓
設定 ＞位置情報 ＞ Zendureアプリ＞権限 ＞位置情報
位置情報の利⽤を許可 を「毎回確認」または「アプリの使⽤中のみ許可」
へ 設定をお願いいたします。

Android 設定画⾯

16

ファームウェアに関して本体とアプリのバインドが完了し、アプリでの操作が⾏えるようになりましたら、ファームウェアのアップデートを⾏ってください。
ファームウェアはBMS(バッテリーマネジメントシステム）、通信、アプリとの連携等に必要な機能を提供します。
ファームウェアを更新することでSuperBase Proの機能を快適にご利⽤いただけます。
初回は必ずファームウェアのアップデートをお願いいたします。

ファームウェアをアップデートするための準備

1

充分にバッテリーが充電されていることをご確認ください。
充電容量が少ない場合、アップデートが失敗する可能性があります。

2

接続しているケーブル類を全てはずしてください。
決して充電を⾏いながらアップデートは⾏わないでください。

3

Wi-Fi または4Gに接続中であることをご確認ください。

または17

ファームウェアの確認

ZENDUREアプリからお客様のSuperBase Proをご選択しただき、システムからDCファームウェアアップデート、ACファームウェアアップデートのバージョンをご確認ください。
各ファームウェアのバージョン番号の横に⾚い丸のマーク（・）が表⽰されている場合、最新のファームウェアが公開されています。

私のSuperBase Pro

18

ファームウェアのアップデート❶（・ ）マークが表⽰されているファームウェア番号をタップしてください。
アップデートに関する情報が表⽰されます。
❷内容を確認し、「すぐにアップグレード」をタップしてください。
❸すぐにアップグレードボタンをタップすると、ファームウェアのアップデートが始まります。
ファームウェアのアップデートにはお時間がかかります。お時間に余裕がある際に⾏ってください。

❶❷
AC・DC どちらもファームウェアアップデートがある場合は、ひとつずつアップデートを⾏ってください。
DC︓⾃動再起動が始まらない場合があります。
その場合は、電源ボタンを押して、本体の再起動を⾏ってください。
19

アップデートが始まりましたら、本体とアプリのゲージが動きます。
※ 本体とアプリのゲージは⼀致しませんので、ご注意ください。

本体のゲージファームウェアダウンロードの進捗具合を表⽰しております。
アプリのゲージよりも先に完了します。
アップデートが完了すると、⾃動で再起動が始まります。

Tips

⾃動で再起動がかからない場合は、本体の電源ボタンを押して、本体の再起動を⾏ってください。

アプリのゲージ
ファームウェアダウンロードの進捗具合を表⽰しております。
99％まで進み、最後の1％はアップデートが成功したかどうかを⽰します。
最後の1％は本体が再起動し、ネットワークに接続すると進みます。

20

ファームウェアのアップデートが完了すると、本体は⾃動で再起動がかかります。再起動しましたら、ネットワークに接続するまでお待ち下さい。
（4G、Wi-Fiどちらでも可）ファームウェアのアップデートが成功し、本体がネットワークに接続すると、ZENDUREアプリ上にファームウェアアップデートが更新された旨が表⽰されます。
アプリの「終了」ボタンを押すとアップデートは完了となります。

これでセットアップは完了です。
アプリを使⽤して、様々な設定をお楽しみください。

アップデートが失敗した場合
本体︓

アップデートがタイムアウトした場合、ファームウェアは更新されず、通常モードに戻ります。
アプリ︓ 失敗した旨を表⽰し、考えられる失敗の原因が表⽰されます。
リストされている原因をよく読み、再度お試しください。
21

お客様相談窓⼝

ゼンデュア・ジャパン株式会社

カスタマーサポート

https://zendure.co.jp/contact
製品に関するご質問やサポートに関する内容等
公式ホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせいただけます。

TEL︓03-5308-5290 Mail ︓supportjp@zendure.com【受付時間】9時-12時

13時-17時（平⽇）ゼンデュア・ジャパン株式会社
東京都渋⾕区千駄ヶ⾕5-27-5
リンクスクエア新宿16階