ほったらかしの自社ドメインが復活する

自社の宣伝、製品の販売、社員全員にメールアドレスを配布。さまざ
まな思惑で契約したホスティングサービスが、気がついたらほったらかしになっている会社も多いのではないだろうか。料金がたとえ月額数千円でもムダはムダ。自社のドメインを復活させるために、もう一度ホスティングサービスの有効な使い方を探ってみよう。

SP2

text : 菅野哲＋編集部
photo : Kaizuka Jun-ichi
撮影協力 : すぺーす小倉屋

130 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

今こそ考えるホスティングサービスの効果的な使い方「ドメインを取っただけ」のウェブを復活させよう□ ウェブの活用で生まれるコストメリット「ほったらかし」ウェブの損害

効果のあがらないウェブ「我が社もホームページぐらいないと恥

アドレス

移動

http://www.XXX.co.jp

インターネットマガジン

株式会社インプレス

ずかしい」「とりあえずドメインを取ってなにかビジネスを始められないか」ホスティ

会社案内

パンフレット等の作成、配布コスト

業務内容

営業、広報コスト

ングサービスを申し込んだ目的は人それぞれだろう。しかし、最初の意気込みはどこへやら。数ページを作っただけでほった
らかしになっているウェブがあまりにも多い。こうした「ほったらかしウェブ」は、単にホスティングの費用がもったいないだけ
でなく、会社にとってはむしろマイナスの効果しかもたらさない。
問い合わせ先たとえば、あなたがある会社のことが知受け付け、電話対応などの人的コスト

りたくなって、検索サイトなどで調べてページにたどりついたとしよう。そこで表示されるのが、必要な情報が書かれていな
求人情報

い、住所や電話番号が古いままのホーム

人材採用にかかるコスト

ページだったら、その会社にはどういう印
象を抱くだろうか。はっきり言ってかなりのマイナスイメージだ。ドメインを取ったままで、ほったらかしになっているウェブを□ ウェブを放置することのデメリット

持っているなら、いますぐ改善策の検討を
ウェブの有効性すべきだ。

ウェブを放置すると…

24時間対応ウェブが見られない＝機会損失、信用度低下

情報の更新・変更が容易

更新されない＝会社そのものに動きがない

メールなどの便利な問い合わせ先

メールに返答がない＝対外的な印象低下

お金もかけられないからとあきらめて、ホだけでも、広報や営業面での効果がある。

ールすべきか、問い合わせ先を明記してスティングサービスを解約してしまうケース

これをどのくらいの効果があったのかを測

ビジネスチャンスを逃さないようにしようとも実際に多い。たしかに、ページを作って定するのは難しいが、月額数千円のコスト

いった具体的なプランが見えてくるはずだ。

も何のメリットもなければ、たとえ月額数千を回収できるだけの効果を上げるのはそ円でもホスティングサービスのコストはムダれほど難しくないはずだ。

コストを回収できるホスティングとはいっても、そこまでウェブに時間もでしかない。しかし、本当にそうだろうか。

そして、この「コストを回収する」というこうした基本的な事項に加えて、この記事では通販やユーザーコミュニティーといったより効果の上げやすいホスティングのたとえば、ウェブに求人募集を掲載して1

意識こそが、ウェブを改善する大きな原動

利用テクニックを紹介していく。ホスティン

人でも採用できれば、求人誌への掲載料力になる。漫然とホスティングサービスを

グ料金を単なる「通信費」ではなく、有効を考えればホスティングの料金ぐらいは軽利用するのではなく、払った料金に見合うな投資に変えるためにも、この記事を読んくペイできるはずだ。会社案内や業務内容

ページを作ろうと思えば、会社案内には何だらさっそく自分のウェブの改造に取り組の紹介といった最低限の情報を掲載するを載せるべきか、業務内容では何をアピんでもらいたい。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++131

ちょっとした工夫で改善されるウェブの価値

ホスティングをムダにしないためのチェックポイント□ 効果のあがらないウェブの例

右に挙げたような、ほとんど工夫のないページでは、せっかく設置した自社ウェブ

効果のあがらないウェブ

でもほとんど何の効果もあげられないと言アドレスっていい。内容は更新されていない、意味移動

http://www.XXX.co.jp

インターネットマガジン

株式会社インプレスのないイメージ写真、一番目立つ場所にあるのは「社長あいさつ」、そしてトップペー

ようこそ○○株式会社のホームページへ

ジには何も情報が書かれていない…。こうしたウェブでは宣伝にもならないばかり

1999.12更新

更新されていないことを宣言

か、かえって「対外的な活動に熱心でない会社」という悪印象を与えかねない。いますぐウェブの改善計画を考えるべきだ。
といっても、何から手をつけていいのか
漠然としすぎていてわからない、という場
合には、ウェブをどういう目的で使いたい

意味のない写真

かを考えてみよう。ウェブの有効な使い方
社長からのごあいさつの代表例としては、①宣伝・広報、②ユー

もっとも伝えたいことは「社長のあいさつ」か

ザーコミュニティー、③販売、④社内業務の効率化の4点が挙げられる。自分のウェ

会社案内

ブはこの中でどれを強化すべきかを考えて、まずはそこから改善していくのがうまいやり方だ。

問い合わせ先①の宣伝・広報を中心としたウェブなら、改善すべきは製品やサービスの紹介ページで、さらには必要な情報にスムーズにアクセスできるようにウェブ全体の構成も考え直したほうがいいだろう。②のユー□ ウェブ改善に必要となるおもなポイント

ザーコミュニティーとは、顧客向けに関連コンテンツ内容、デザイン面のチェックポイント

情報やサポート情報、ユーザーどうしが対ホームページを見にくる人の「目的」と内容が合っているか

話できる掲示板といったコンテンツを充実

情報はきちんと更新されているか
ユーザーの声を反映させるシステムがあるかさせる形のウェブのことだ。こうしたしか必要とされる情報にスムーズにアクセスできるかけを作ることで、固定客をしっかりとつか
商品販売、業務案内などのチェックポイント

むのが狙いになる。③の販売はずばり通

問い合わせ先、担当者をきちんと明記しているか

販サイト、④はグループウェアなどを導入

メールや問い合わせ用のフォームは有効に機能しているか商品やサービスの紹介は十分かして業務効率を改善するためにホスティン

ウェブで販売すべき商品を吟味しているか

グサービスを使おうという考え方だ。
まずはこの4つの中から、自社のウェブ業務としてウェブを利用するうえでのチェックポイント

でもっとも必要と思われる用途を選んで、そこに注力したウェブの改善案を検討してみよう。

132 +++ iNTERNET magazine +++届いたメールに十分な対応ができているか
共通メールアドレス、メーリングリストを活用しているか
ウェブやメールは業務の一環にきちんと組み込まれているか
自社で管理する部分と業者が管理する部分を明確に切り分けているか

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

トップページは「目次」ではない

ウェブの価値を上げる4つのポイント

情報の整理から始める

1 ページデザイン
広報面を強化したいなら、まずはページデザインから再検討するべきだろう。
単にページの見栄えをよくするというだけでなく、伝えたい情報、訪問者が必要としているであろう情報をどのように配置するかといったウェブ全体のデザインを考え直すのも重要だ。といっても、いきなりすべてを改善するのは難しいので、まずはオーソドックスに、多くのウェブが採用している基本的なデザインを真似するところから始めてみよう。

2 コミュニティーサイト
で固定ファンをつかむ

たとえば「店長の日記」のようなコンテンツや、顧客が投稿できる掲示板といった、ユーザーとのコミュニケーションを主眼としたウェブを作ることで、単に商品やサービスの紹介ページよりもいい効果が期待できる業種も多い。特に、リピーターとなる顧客をつかみたいと考えている業種や、ユーザーサポー
トを重視する業種の場合には、コミュニティー型のしかけを持ったウェブを検討してみるといいだろう。

134

136

ホスティングを構築ソフトで作れる

3 通販サイト通販サイトは、実際に商品をセールスするというもっとも直接的に利益につながるウェブの利用方法だ。ただし、通販サイトの構築にかかるコストを売り上げでペイするのは、それほど簡単なことではない。まだ商品が売れるか
どうかもわからないうちから、高額なショッピングモールなどへの出店は避けたほうが無難だ。通販サイト構築ソフトなどを使って、まずはなるべくコストを抑えた形での通販サイトの構築を検討しよう。

4 社内業務で活用

スケジュール管理やアドレス帳といったグループウェアを導入したり、転送メ
ールやメーリングリストなどをうまく使って業務効率を改善したりするのも、ホスティングサービスの有効な使い方だ。特に、オフィスを構えずに、メンバー
が自宅や別の勤務先などに点在している、いわゆるバーチャルカンパニーのような業態の場合には、こうしたグループウェアをホスティングのウェブに置いておいたほうが有効に利用できるはずだ。

140

142

今回の記事では、上記の4つのポイント

また、より積極的にウェブを活用したい

持ったら、ページ作成業者や技術に詳しにしぼって、有効なホスティングの使い方、人のために、実際に使える CGI やアプリ

い知人などに、「これと同じことがやりた

効果的なウェブの作り方を解説していく。

ケーションの紹介も「チャレンジ」として紹い」と頼めば、きっと実現できるはずだ。たいきなり「ウェブを改善しましょう」と言わ介している。この部分はある程度技術にだし、一部のアプリケーションはホスティれても改善点が思い浮かばない人も、まず詳しい人向けになってしまうが、「ホスティング業者によっては対応できないので、そは次ページ以降を読んで、自分のサイトに

ングサービスを使ってできること」の見本の場合にはホスティング業者の乗り換えも応用できないかを考えてみてほしい。

だと思っていただいて構わない。興味を検討する必要があるだろう。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++133

広報宣伝の基本を押さえた

1

ページデザイン情報の整理から始める

ウェブサイトのデザインは、SOHO を含

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インターネットマガジン

株式会社インプレス

デジタルコミュニケーションの総合誌って異なるのは当然だが、トップページのデザインについては、業務内容にはあまりmagazine
編集部からのお知らせ

月刊インターネットマガジン
毎月29日発売／980円

日本で最初のインターネット雑誌「インターネットマガジン」と関連刊行物をご案内します。

■ 新着情報□ 2002年□ 2000年□ それ以前

刊行物案内

関係しない。ここでは、まずはトップペー
ジのデザインについて確認してみよう。
トップページの情報の配置方法に関しては、いくつかの定番のタイプがある。現在の主流は、ページの左側に目次などのナビ

インターネットマガジン2002年8月号□ 2001年む企業の「顔」である。具体的なサイトの構成やコンテンツの内容が業務内容によインターネットマガジン

特集「絶対欲しくなるデジタル家電」（02/06/29）

ゲーションを配置して、右側にコンテンツ

インターネット白書2002を配置する方法だ。これはウィンドウズの

国内、海外のインターネット動向を、独自調査と一流の執筆陣の解説でまとめた「白書」のスタンダード（02/06/29）

アプリケーションにも多いタイプで、直感的に操作しやすい。それ以外にも、ページ

過去のおしらせへ□ インターネットマガジン□ IPv6マガジン

上部にナビゲーションを配置する例も多い。どの構成を選択するかは企業の判断□ IDCマガジン□ 書籍・ムックによるが、この段階であまり個性的にして■ 最新刊案内

しまうと、ナビゲーションがわかりにくくな
メールマガジンるので、定番のタイプのいくつかを参考に
表紙イメージ□ 購読申し込み

インターネットマガジン
2002年8月号（6月29日発売）
特集「デジタル家電」□ バックナンバー

本体980円＋税

してデザインするのが無難だろう。
「

伝えたいことから順番に配置

お問い合わせ□ 内容に関するご質問

具体的に何を配置するかを考えるうえ

CLICK□ 定期購読について
CLICK□ 編集部、インプレスへのご質問
CLICK

でまず大切なのは、トップページにはその表紙イメージ

インターネット白書2002
7月5日発売予定
本体4,800円＋税

企業がもっとも伝えたいことをわかりやす
く紹介するということだ。また、新製品・サービスの紹介や、問い合せ先などの情報

1 キャッチコピー

一番上の部分にはタイトルだけでなく、できればこのサイトの特徴を一言で表すキャッチコピーが欲しいところ。検索サイトにひっかかりやすくするために、キーワードとなる単語を盛り込めればなおよし。
2 ページタイトル

ロゴマークなどの画像は、あまり大きくなりすぎないようにバランスを考えて。問い合せ先や商品情報なども記載したい場合にはテキストで簡潔に。
3 ナビゲーション

全体の目次にあたる部分。見にきた人にわかりやすい配置、階層化を十分考慮して、すべてのページはここからリンクで見られるようにしよう。
4 リード文商品やサービス内容など、このホームページの概要とアピールしたいことを簡潔に。
5 新着情報新着情報はもっとも目立つ場所に配置するのが定番。ただし、あまり更新のないサイトの場合には逆効果になることも。
6 トップページ最初に表示されるページには、もっともアピールしたい内容のダイジェストを。会社案内のパンフレットのように、社屋の写真やイメージCGなどを表示してもほとんど意味がない。

134 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

は必須だと言える。また、検索エンジンでのサーチ効率を考えたキャッチコピーもあると良いだろう。
こうした点を踏まえたうえで、サイト構成の下準備としてトップページに載せる情報□ ウェブ全体の構成手法

をリストップしてみよう。
「何を伝えるべきか」を考えれば、リストアップ自体は簡単な作業だろう。しかし、リスト中の要素を漠然と配置しただけでは物足りない。何らかのコンセプトに従って配置するべきなのだ。右図の例では、運営者側の視点に立っての配置案と、訪問者側の視点に立っての配置案を考えてみた。

更新頻度順

運
営
者
側
の
視
点

①商品／サービス案内
②おしらせ
③Q＆A
④リンク集

構成案

⑤問い合わせ先
⑥会社概要

①会社概要
②おしらせ
③商品／サービス案内④Q＆A

リクエスト順

⑤リンク集⑥問い合わせ先

運営者側の視点に立った場合は、やはり新しい情報をまず知らせたいことにな

ウェブの一番のメリットは内容を日々新しく変えていける点にある。更新頻度の高いページほど目立つ場所に配置するのも有効だ

よくあるサイト構成案だが、このままではどのページに力点が置かれているのかがわかりにくいるので、更新頻度順での配置が基本にな

①おしらせ
訪
問
者
側
の
視
点

②商品／サービス案内③問い合わせ先
④Q＆A
⑤会社概要
⑥リンク集

ると思われる。具体的には、商品・サービ

どのページが多く見られているかという統計から、
トップページのレイアウトを決めるのも悪くない。更新やデザイ
ンに力を入れるべきポイントもわかる。

ス案内やお知らせ、顧客からの質問を随時反映してのQ&Aなどが特に目立つ位置に配置されることになるだろう。

訪問者側からもコンテンツをチェック
訪問者側の視点に立っての配置は、実は意外と難しい。
「運営者＝作成者」だが、作成者と訪問者は異なるからだ。適切なデータもなしに「訪問者はこう思うはず」と

アクセスログを元にした、どのページが多く見られているかの集計機能があれば、どのペー
ジに力を入れれば良いかがすぐにわかる。

いう勘のみでの配置は独りよがりになる恐れがある。コンテンツごとのアクセス集計を取れるCGIを組み合わせるなどして、データに基づいた配置を実践したい。
いずれにせよ、大切なのは前述のとおり「明確なコンセプトに従った配置」だということを肝に銘じておきたい。
なお、右図のように、業務やサービス内
容が複数ある企業の場合は、まず部署ごとにコンテンツを分けるか、「お知らせ」な
どの項目ごとに分けるかにより、構成が変わってくる。一般論としては、訪問者にわかりやすい項目ごとの配置がわかりやすいと思われるが、業務の内容・規模やユーザーの動向によっても異なるので、ケースバ

社内のシステムを元にした構成
トップページ

ページの種類を元にした構成
トップページ

○○開発部
おしらせ
部署概要
製品案内
問い合わせ先
××開発部
おしらせ
部署概要
製品案内
問い合わせ先
△△開発部
おしらせ
部署概要
製品案内
問い合わせ先イケースで考える必要がある。

おしらせ
○○開発部
××開発部
△△開発部
部署概要
○○開発部
××開発部
△△開発部
製品案内
○○開発部
××開発部
△△開発部
問い合わせ先
○○開発部
××開発部
△△開発部

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D□ 業務内容が複数ある場合のサイト構成+++ iNTERNET magazine +++

135

2

定期的な更新でリピーターを増やす

コミュニティーサイト

固定ファンをつかむ

物販や宿泊・レジャー施設などのサイト

ケンネル三番町

アドレス

移動

www.kennel-3.jp

インターネットマガジン

株式会社インプレスの場合、「いかにリピーターを確保するか」が成功の鍵となってくる。リピーターを多ケンネル三番町

愛犬家のためのフード・用品専門店

数確保すれば、顧客データベースの情報の密度も濃くなり、特定の顧客層にピンポ
イントでビジネスの展開も可能だ。
それでは、リピーターを確保するために

ADDRESS：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
地図
TEL：ＸＸＸ-ＸＸＸＸＸ（AM9〜PM7）FAX：ＸＸＸ-ＸＸＸＸＸ

店長の
今日のひとこと

は何が必要なのだろうか。もちろん商品や店長の今日のひとこと

サービスのクオリティーが最大の武器ではメーリングリスト

あるが、ここでは、インターネットでできる
リピーター確保の方法を考えてみたい。
まず大事なのは、新規顧客にはウェブサ取り扱い商品 SALE

イトのリピーターになってもらうことだろう。
続きを読む

メーリングリスト

取り扱い商品
質問掲示板

詳しくはこちらに顧客がアクセスするようになれば、売り

質問掲示板

上げに直結する可能性は非常に高い。そフードのためには有用な情報を頻繁に更新することが必要だ。こうして「おもしろいサイト」

E

SAL

Q＆A

商品一覧へ

お問い合わせ特に買い物の意思がなくても、情報欲しさを構築できれば、顧客は何度もアクセスす
利用の際の
ご注意

掲示板へ

えば、筆者が個人的に利用しているフレグ
Q＆A

用品

るし、口コミでの新規顧客も増える。たと
ランス製品の通販サイトでは、Javaスクリプトを利用して好みの香水を探せるページがある。これが非常におもしろく、筆者

E

SAL

だけでも10人以上の知人に紹介し、全員に好評だ。さらに実際に購入した知人も

商品一覧へ

Q＆Aへ

多い。もちろんその他にも毎月のランキン
グなど、頻繁な更新も行っている。

ウェブだからできるコミュニケーション
顧客とのコミュニケーションも大切だ。

1 問い合わせ先

店舗への来客増を目的としているのであれば、住所や電話番号、店までの地図をもっとも目立つ位置に配置しよう。
2 店舗写真こうした目的の場合には店舗概観も写真で見せるべき（画像サイズには要注意）。

ニケーションをとれる顧客の数は、一部の上級顧客のみに限られていた。しかし、イ

3 日記

毎日更新されるしかけを使って、ページを頻繁に訪れるリピーターをつかもう。
4 メーリングリスト・掲示板

こちらからのお知らせだけでなく、ページを訪れた人どうしがコミュニケーションをとれるようにしておくと、集客効果が上げられる。
5 Q＆A

問い合わせや質問に対する回答をまとめるだけでも、立派に役立つ情報になる。

136 +++ iNTERNET magazine +++従来の対面や電話などの手段では、コミュ

ンターネットの利用により、多く顧客とコミュニケーションをとることが可能になる。
コミュニケーションの内容も大切だが、コ
ミュニケーションをとること自体も効果的

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D□ コミュニケーションに利用できるCGI
日記更新用ページ月

6だ。これは、なぜならば「自分は上級顧客

日

6月29日

日記
本文
ウェブブラウザーから更 新できる日記のである」という印象を持たせることができ

雨の日が続いていますが─────────────────────────────────るからだ。このような扱いを受ければ悪い気がする顧客はいないはずだ。
コミュニケーションの内容については、

29

今日のひとこと・運営者がフォームに入力

雨の日が続いていますが─────────────────────────────────

CGIを利用すれば、簡単にページを毎日更新できる。
「今日のひとこと」のように、業務に関係ない内容でもいいので毎日更新
する内容を作っておくと、ページを頻繁に訪問してくれるリピーターの獲得が期待で・ページに反映される

きる。

顧客数などの規模に依存するが、なるべく「店と顧客のマンツーマン」的な印象を持

From：────────

お問い合わせたせるほうが得策である。たとえば、メー
ルニュースは大人数に一度に配信できるので便利だが、顧客側としては「大勢いる顧客の1人」として扱われる感も強い。そこ
で、たとえばウェブに「店長の日記」のようお名前

メールアドレス

XXXXXXXX

ご質問

質問フォーム商品の購入方法について不明な点があります────────────────────

なコンテンツを載せて、親近感を持たせるなどの合せ技を検討したい。また、ウェブ

To：────────

○○○○

問い合わせ用のメールアドレスだけでなく、訪問者がウェブから質問できるフォームを用意することで、より多くの声を集められる

名前：○○○○
メールアドレス：XXXXXXXX
質問内容：
商品の購入方法について不明な点があります────────────────────

ことが期待できる。寄せられた質問を元にQ＆Aのようなコーナーを作るのも効果的。

・訪問者がフォームに入力

・運営者にメールで届く

掲示板

掲示板

上に質問フォームを設けるのも有効だろう。
顧客数が比較的少ないならば、ウェブ上の掲示板が定番だ。さらに、リピーターにな
りかけている顧客に対しては、ピンポイン
トで直接メールを送る方法も考えられる。

名前 ○○○○
タイトル

雨の日の過ごし方

投稿内容
雨の日が続いていますが────────────────────

日記のCGIを使って毎日更新

掲示板
運営側からのお知らせだけでなく、利用者間の交流にも利用できる。誰でも書き込める掲示板にしたほうが投稿は増えるが、い以上のような顧客とのコミュニケーションを実現するツールを考えてみよう。ウェ

103 雨の日の過ごし方
104 Re: 雨の日の過ごし方
105 Re: 雨の日の過ごし方
106 三番町ならば
107 6月30日にセールがあります
108 Re: 6月30日にセールがあります
109 Re: 6月30日にセールがあります

たずら目的の投稿を削除するなど管理の手間は覚悟しなくてはならない。

・訪問者がフォームに入力

・すぐにページに反映される

ブサイトの更新に関しては、もちろん手作
業で HTML を更新してもいいが、CGI などを利用して更新作業を自動化すると、単純作業の部分が減り、より良質なコンテン

活用例① インディーズレーベルとコミュニティー

ツ作成に時間を割くことができる。掲示板

sucre（シュクレ）

や日記は CGI を使うのが常識とも言える

www.sucre.tv

が、これらのCGIを若干改造するだけでその他の用途にも使えることがある。また、ホスティング業者に、あらかじめコンテンツ

インディーズレーベル「sucre」のウェブは、フォー
ラム（掲示板）やユーザーが投稿できるディスクレ

作成パッケージが用意されている場合もビューなど、徹底的にコミュニティーを重視した作多い。追加料金がかかることもあるが、サりになっている。
「単なる宣伝では誰もページをポートも受けられるので心強い。

見に来てくれません。それよりも、お客さんへの

なお、ほとんどのCGIはPerlで記述されており、Perlが使えるホスティングサービス

アフターケア的な側面や、音楽の興味が似ている人が集まれるこうしたサイトを作るほうが、はるかに効果が期待できます」と語るのはプロデュー

上でしか動かない。ほとんどのホスティン

サーの中川肇さん。こうしたユーザーからの情報

グサービスでは大丈夫だが、特にウィンドを蓄積することで、コンテンツがどんどん増え、検ウズのサーバーを利用しているサービス

索サイトからの訪問者も増えるという副次的な効では利用できない場合もあるので、事前に果も大きいということだ。

確認しておくように。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++

137

1

掲示板やショッピングカートなど、
ホスティングで使えるCGIが満載

CGIを自分で設置してみよう

Salut!
www.salut.ne.jp
Salut！は、各種のCGIやウェブ構築に関するノウハウの詰まった情報サイトだ。このページはNTTPCコミュニケーションズによって運営されているが、同社のホスティングサ
ービス「WebArena」の会員だけでなく、ユーザー登録すれば誰でも利用できる。

1

ダウンロード→解凍

実際にSalut！からCGIをダウンロードして、自分のサイトに設置するまでの手順を見てみよう。といっても、手順としてはSalut！にユーザー登録をした後に、「CGI
ライブラリー」から欲しいCGIを選んで「ダウンロード」をクリックするだけだ。

2

ホスティング利用者に便利なサイト「Salut!」利
用には登録が必要だが、無料で誰でも申し込める。

アップロード→属性変更

解凍したファイルは、通常のHTMLファ
イルと同様にFTPソフトでアップロードす
ればいいが、CGIの場合には「ファイル属

ダウンロード後ソフトで解凍。

性の変更」が必要になる。各ファイルをど
ういう属性にしなければならないかは、解凍したCGIのREADMEファイルなどに書いてあるので、これを参考にしてFTPソ
フトで属性を変更していく。

3

カスタマイスファイル属性は、ファイルの読み込み許可が「r」、書き込み許可が「w」、実行の許可が「x」で表される。それぞれを「4」「2」「1」に置き換
えて足し算した数値が「705」となる。

あとは動作確認をするだけだが、うまく動かない場合にはさきほど指定した属性と、CGI ファイルの先頭にある「#!/usr/
local/bin/perl」
といったパスの指定が正しいかどうかを確認しよう。指定するパスはうまくCGIが動作しない場合には、①perlのパ
ス指定、②ファイルの属性、③その CGIで使う設定ファイルの順にチェックしよう。

ホスティング業者によって異なるので、業者のマニュアルページなどを参照する。

138 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

コミュニティーサイトが5分で作れる

2 PHP、MySQLを使 てさらに高機能なペ ジを作る
っ

ー

XOOPS
jp.xoops.org
XOOPSは手軽に会員制のコミュニティー
サイトが構築できるパッケージだ。利用するにはホスティングサービスが「PHP」と「MySQL」という2つのアプリケーションに対応している必要がある。こうした制約はあるものの、CGIに比べてもかなり簡単に
コミュニティーサイトが作れるのがXOOPSの最大のメリットだ。

1

アップロード→準備完了
XOOPSには日本公式サイトもあり、使い方もこのページで詳しく紹介されている。

とにかくXOOPS のインストールは簡単だ。XOOPSの日本語ページ（上記URL参照）からファイルをダウンロードして、解凍してFTPでアップロードすれば、あとはブラウザ ー で「 h t t p : / / アップロードした

FTPでアップロードすれば、あとはinstall.php
をブラウザーで読み込んで、ウィザードに従うだけ。ページレイアウトの変更は、管理者アカウントでログインして「Administration Menu」
で 行 える 。 表 示 を日 本 語 に す る に は「Preference」
から。

URL/install.php」にアクセスするだけで、以降の設定はすべてブラウザーから行えるのだ。メニューも日本語に対応しているので、本当に5分もあればコミュニティーサ
イトの基本構造はできあがってしまう。

2

すべての変更はブラウザーで

XOOPSでは、フォーラム
（掲示板）
、アン
ケートの自動集計といった各種の機能はモジュールという概念で構成されていて、各機能の使用の有無やトップページでどこに配置するかといった設定も、すべてブラウザーから設定用のURLにアクセスするだけで行えるようになっている。さらに自分のサイト用にカスタマイズするとなると、やはりある程度は PHP を知っておく必要
は あ る が 、こ れ だ け の 機 能 を 使 え る
XOOPSのためならば、PHPを勉強するの□ XOOPSのおもな機能
・ニュース
・フォーラム（掲示板）
・投票／アンケート
・バナー管理・問い合わせフォーム
・FAQ管理・アクセス統計
・リンク集

・予定表
・用語集
・ウェブメール・MSNメッセンジャー連携
その他、機能はモジュールとして追加可能も苦にはならないだろう。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++139

投資コストを下げて確実に利益を出す

3

通販サイト

構築ソフトで手軽に作れる

通販サイトと、単なる企業紹介のサイト

インプレスゲーム

アドレス

移動

www.kennel-3.jp

インターネットマガジン

株式会社インプレスを比べた場合、買い物カゴや決済・発送の問題があるという点で、通販サイトの構築

インプレスゲーム

本場ドイツから直輸入！日本語オリジナル解説書付き

お問い合わせ訪問販売法にもとづく表示の方が数段難しい。この難易度の高さゆ
えに、オンラインのショッピングモールへの出店を考える店舗も多いはずだ。確かにショッピングモールに出展すれば、ページ構成のツールが提供されていたり、オンラ

ご注文の前におすすめ商品□ 初めてのお客様へ

イン決済システムの利用も簡単になるとい□ ボードゲームとはうメリットがある。それなりの集客力も期□ 価格一覧表

待できるかもしれない。しかし、ビジネス□ お支払方法□ 返品についての目的が「利益をあげる」ということである□ お問い合わせ先

以上、出展料（最低で数万円以上する場合
商品のご案内が多い）をペイできることが条件になって□ 取扱商品一覧

くる。また、同じショッピングモール内に先□ 商品のご注文○○○○○○□ 各ゲームのルール

×××××××△△△△△△

行している競合店がある可能性も高い。
少なくとも、いきなりショッピングモールに当店からのお知らせ

出展するのは得策ではないといえる。

□ 月例大会のご案内

ご注文フォーム

構築ソフトで安価に開業
メールアドレス

初期の投資額を低く抑えて早い時期に※以前にご利用いただいたお客様は、
メールアドレスだけの入力でご注文が可能です。

利益をあげることを考えると、結局、オー
商品名

単価

数量

○○○○○○

3,800円1

×××××××

4,500円0

ナーや担当者がサイトを構築することになる。前述のとおり、通販サイトはさまざまな機能を導入する必要があり、構築が難しいが、現在は右ページの表のように通販サイト構築のためのツールが発売されているので、それらを利用すれば簡単だ。

1 利用者への案内

初めての通販サイトの利用には不安がつきまとうもの。注文方法や支払い方法など、初めての利用者向けのページ
は絶対におろそかにはできない。
2 おすすめ商品

もっとも目立つ場所には、もっともセールスしたい商品を配置するのがいいだろう。ただし、この部分もあまり更新されないと印象が悪くなるので、定期的に見直すように心がけよう。
3 注文フォーム

注文フォームを作るには、CGIのしくみが必要になる。ただし、通販サイト構築ソフトを使えば、こうした部分も自動的に作成できる。

通販サイト構築ツールは、いわゆるホームページ作成ツールに、注文フォームや買い物カゴのような、通販サイト独自のコンテンツ作成機能を盛り込んだものと考えればわかりやすいだろう。ただし、あくま
でもサーバーにアップロードするHTMLとCGIを作成し、それらを連携させるツールであるので、決済や配送システムの連動という、サーバーの外との連携を必要とするシステムの構築まではサポートされない。

140 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

配送については、梱包も含めて最終的に手作業にならざるを得ないので問題はな
いが、決済システムは頭の痛い問題だ。小規模の店舗でクレジットカードのオンライン

活用例

品揃えで勝負するマニア向けのトイショップ

LAND-SAT

www.land-sat.com

ショッピングを実現するのが難しいという現状もあり、依然として代金引換や銀行振超合金やフィギュアといったおもちゃを専門に扱り込みを採用している事例が多いが、通う「LAND-SAT」の大きな特徴は、数千点にも上販サイトのみでそれなりの利益が上がるよ
うになるまでは、やむを得ないだろう。

る取り扱い商品数の多さだ。
「同業者があまり扱わない、小額の商品もたくさん揃えたのがいいア
ピールになっている」と語るのは店主の重森さん。
これだけの商品点数をショッピングモールに出店
するとかなりの金額になるため、技術に詳しい知通販サイト開業前の注意点

人に頼んでホスティングとCGIで通販サイトを構以上でとりあえず通販サイトの構築は可能だ。しかし、その他にも気をつけたいポ
イントがある。

築してもらったということだ。ただし、いまでは商品点数が増えすぎて一覧性が悪くなっているのが悩みの種で、さらに細かくカテゴリーを分ける
方法を検討中ということだ。

まずは法的な問題だ。通販サイトを開業
しようという時点で法的な基礎知識は持っていると思われるが、連絡先など、サイト上に明記しておくべき情報がいくつかあるので、必ず確認しておきたい。
また、扱う商品を再検討してみるのも重要なポイントだ。あれもこれもと売ろうとせずに、あえて特定の商品だけにこだわった展開をしてみたり、あるいは逆に通常なら通販では扱わないような小物の種類を集めたりすることで、他店との差別化が□ 通販サイト構築ソフト
ホスティングサービス

図れることもある。特に趣味性の高い商品を扱っている場合は、サイトや商品がしっ
かりしており、ある程度軌道に乗ってくると、掲示板での口コミなどによる新規顧客も期待できる。逆に、生活必需品などを扱
パソコンにインストールした専用ソフトでサイトの構築やっている場合は、常に他との差別化を計
パソコンるなどの絶え間ない努力が必要になって運営が簡単にできるくる。
本来ローコストであることが特徴である

ショッピングモールと比べてみると…

オンライン通販サイトが企業の赤字部門に○ 費用が安い（ソフト代＋ホスティング代のみ）○ ページの自由度が高い
× 宣伝、決済などは自分でやる必要がある

なっては本末転倒だ。常に投資効果を念頭に置いたマネジメントを心がけたい。

製品名

It's eShop2

e-SITEmaster/SHOP Ver.2.1

ShopFactory Professional V5

メーカー名

インフォテクニカ有限会社

リップジャパン株式会社

エクセルソフト株式会社

株式会社ジャングル

URL

www.infotechnica.co.jp

www.ripjapan.co.jp

www.xlsoft.com

www.junglejapan.com
03-3234-2102

問い合わせ先ホームページ製作王V Eコマース

0776-52-7355

03-5767-8705

03-5440-7875

標準価格（税別）

24,800円

49,000円

48,000円

12,800円

対応システム（パソコン側）ウィンドウズウィンドウズウィンドウズウィンドウズ（サーバー側）Perl／フォームデコード

指定なし

指定なし

指定なし

携帯端末対応○○××

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D□ おもな通販サイト構築ソフト+++ iNTERNET magazine +++141

離れた場所どうしでも仕事を円滑に

4

社内業務で活用する

ホスティングを今までは、顧客相手のホスティングサー

山田事務所・スタッフ用ページ

アドレス

移動

www.kennel-3.jp

インターネットマガジン

株式会社インプレス

ビスの利用方法を紹介したが、ここでは、スタッフ間での利用方法を紹介したい。

インプレスゲーム

山田事務所・スタッフ用ページ
6月

掲示板

連絡事項

□

▲

スタッフ間での業務連絡などというと、グループウェアの利用が一般的だ。グルー
プウェアでは「サイボウズ」などが有名だが、パッケージのコストを考えると小規模企業での導入は難しいかもしれない。そ□こで、ホスティングサービスを利用して、ウ
●

●▲

●

●

□

▲

▲

□

るのだ。これならば、ホスティング費用以外●□●

ToDoリスト▲●ェブやメールをグループウェア的に利用すにはコストがかからず、ネットカフェなど、外出先からのアクセスも可能になるなどのメリットが多い。さらに、SOHO や個人事●□業者が集まってのプロジェクトなど、それぞれの環境が異なる場合でも利用できる□

スケジュールリスト

汎用性の高さも持ち合わせている。

6/29 15:00□

業務改革はメールの活用から

アドレス帳

もっとも簡単に導入できるのは、メーリ

7/1 16:00

ングリストだ。多くのホスティングサービス
では、基本プランでメーリングリストが利ア

50音用できるようになっていし、技術的なハー検索

7/3 終日ドルも低い。スタッフがウェブサイトにアクセスする必要もなく、テンポ良く意見交換

メンバーリストをするには最適のシステムだと言える。
また、ウェブ利用の掲示板も便利だ。パスワードによるアクセス規制をかけられる
CGIならばセキュリティー上の問題も少な
いし、定期的にアクセスログをチェックし

1 連絡事項イントラネットでも重要なお知らせをトップに持ってくるという考え方は変わらない。ここでは全員への連絡事項を一番上に配置している。CGIとしては更新情報と同じしくみで実現できる。
ToDoリストのようなしくみもグループウェアではよくあるが、そもそもこうしたプロジェクト管理に慣れていない会社では、使われなくなってしまうことも多い。

議論には有効だ。メーリングリストを利用するほど急を要さない連絡事項の告知に

3 アドレス帳

アドレス帳、メンバーリストのような共通情報のアーカイブは、メインテナンスをきちんと行うことが重要。
4 スケジュール帳

カレンダー
（予定表）
は特に複数人でのプロジェクトでもっとも便利に利用できる。イントラネットに慣れていない組織でも、まずは予定表から使っていけば、その便利さが実感できるはずだ。
5 掲示板

もつかえる。携帯電話やPDAからのアクセスにも対応している掲示板を利用すれば、さらに利用の幅が広がるだろう。
スタッフのスケジュール管理や、ToDoリ

単なる掲示板でも、連絡事項の伝達などには便利に使える。

142 +++ iNTERNET magazine +++て、部外者の侵入を検知することもできる。
特にスレッド型の掲示板は、テーマごとの2 ToDoリスト

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D□ ウェブメールを共通アドレスとして使う
WebMailer
カラーバリエーション
料金について問い合わせ先のアドレスをウェブメールで共有

代引きは利用できますか
返品についてスト、アドレス帳の利用も考えられる。スケジュール管理については専用の CGI が存在するので導入も簡単だ。ToDoリスト、

・対応したかどうかが一目でわかる
・同じメールアドレスで返信できる

From：────────
カラーバリエーションについての質問があります────────
担当者

アドレス帳については、専用のCGIは少な
いが、パスワード付の掲示板を流用することも可能だろう。
また、やや変則的になるが、顧客からの問い合わせなどのメールにウェブメールを担当者利用する方法が意外と有効だ。担当者が1人しかいない場合は問題ないのだが、複□ 掲示板を連絡網として活用

数の担当者がいる場合、どのメールに誰が雑談用掲示板

どのような内容で返信したかの管理が意

連絡用掲示板外と面倒だ。このような場合にウェブメー
ルを利用すれば、いつ、どのような返信を行っているかがスタッフの誰にでもチェックできるようになる。
「担当者によって言うことが違う」などの無用のトラブルを避けるためには覚えておきたい。

セキュリティー面を要チェック[36] 発注の問い合わせに対応してください[37] 対応します[38] よろしくお願い[39] 完了しました[30] 6月30日17時より打ち合わせ[31] 了解しました[32] 遅れていきます[33] 了解です[34] OK

・単なる掲示板のCGIでも、パスワード制限と組み合わせればそのままイントラネットして使える・タイトル一覧が表示されるタイプの掲示板は、担当者間の連絡用に有効に使える

ユーザー名
パスワード制限

パスワード

最後に、スタッフ間でのホスティングサー
ビスの利用時の注意点をまとめておこう。
まず、情報漏えいをはじめとしたセキュ
リティーに関しては細心の注意を払いた担当者い。前述のパスワード管理やログのチェッ
クは当然として、定期的にパスワードやURLを変えるなど実行したい。また、イン□ ウェブグループウェアのおもな機能

ターネットカフェからのアクセスなど、外部連絡事項の P C か ら の 利 用 時 に 、キャッシュ や全員に伝えたいことをトップに記載

Cookieに情報が残らないようにしたい。
また、インターネットの利用スキルが低い

予定表
カレンダーと組み合わせたスケジュール管理

スタッフがいる場合は、過剰にネットを利用することは慎んだ方がいいだろう。掲示

ToDoリスト

板やメールは誰でもできるだろうが、特に現在進行中の作業一覧

セキュリティーの問題などは理解できない
スタッフが存在する可能性もある。操作ミ

掲示板
メンバー間での連絡にスなどにより、ビジネスに支障が出てはま
さに本末転倒になってしまうのだ。
すべてをインターネットで管理しようとは

ウェブメールウェブから読み書きできるメール

考えずに、プロジェクトの内容やスタッフのアドレス帳

顔ぶれにマッチした使い方が大切だ。

共通の連絡先などを管理

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

ウェブグループウェアを導入すれば、スケジュール管理などより便利な機能がウェブに追加できる。

+++ iNTERNET magazine +++143

無料で使えるオープンソースの通販サイト構築パッケージ

3 大規模モ ル顔負けの通販サイトを自分で作るー

osCommercewww.oscommerce.com
www.bitscope.co.jp（日本語情報）
ある程度知識がある人におすすめできるのが、オープンソースの「osCommerce」という通販サイト用のパッケージだ。これも利用には PHPとMySQL が必要だが、無料にもかかわらずできあがるサイトは大手通販サイトも顔負けの高機能だ。

1

インストールosCommerceを使うには、ホスティング
サーバーがPHPとMySQLに対応している必要がある。インストール手順は、まずosCommerceの日本語版パッケージを、配osCommerceは世界各国の技術者によって開発が進められているオープンソースのコマースサ
イト用アプリケーションだ。

布元であるビットスコープのサポートペー
ジからダウンロードする。パッケー

ジには一般公開用の「catalog」と管理用の「admin」の2つがあるが、これは両方ともダウンロードしておく。あとは、この2つのファイルをホスティングしているサーバーにアップロードしてファイルを展開する。
www.bitscope.co.jp/tep/

2

展開したファイルをコピーして属性を設定すれば、あとはブラウザーでアクセスしてウィザードに従うだけで通販サイトができあがる。

インストール後の運用は極めて簡単

ここまでのインストールは少々面倒だが、これが終わってしまえば、あとの管理は極めて簡単だ。商品リストの管理、画像のアップロード、注文と対応状況の確認、顧客情報の管理といった、およそ通販サイトの運営に必要な機能が、すべてブラウザー
から行えるようになっている。通販サイト
を実際に管理運営する担当者は、いっさいHTMLやCGIについての知識を必要としないのが最大の特徴だ。
商品管理から顧客情報まで、すべての管理はブラウザー
上で行える。売り上げのレポートやデータベースのバッ
クアップなど、必要な機能は一通り揃っている。

144 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

ホスティングでの導入例も多い高機能ウェア

4 仕事でフルに使うなら本格的なウ ブグル プウ アェーェGroupCGI-Litewww.and.ne.jp
グループウェアの導入で仕事の効率化を考えているのなら、まずはここで紹介する「GroupCGI-Lite」を試してみよう。無料で使える代わりに、スケジュール帳とアドレス帳だけのシンプルなパッケージだが、とりあ
えず、この2つの機能でグループウェアの使い方やメンバー内での利用に関するルール
を決めてから、本格的なグループウェアを導入するほうが失敗も少ない。

1

iOfficeは各種OSに対応したウェブグループウェアだが、多くのホスティングサービスでも付加サービスとして採用されている。

インストール手順

GroupCGI-LiteはすべてPerlで書かれているので、インストールの手順もほかのCGIと同様で、ファイルを上記のサイトから
ダウンロードして、ホスティングのサーバー
ディレクトリーに展開した後に、ファイル属
性を変更すればよい。こうした手順の詳細については、ダウンロードページにあるヘルプに詳しく記載されているので、そちらを参照すれば問題ないだろう。

2

基本設定と運用管理

インストールが終われば、あとは「http://

管理者用のページからインストールできるホスティン
グ業者もある。インストールが終われば、あとはログインして設定するだけだ。

インストールしたURL/login.cgi」にアクセ
スすれば、そのまま利用できる。ただし、初期状態ではパスワードが設定されていないので、まずはパスワードをきちんと設定しておこう。あとは通常のグループウェ
アとして、スケジュール帳とアドレス帳が利用できる。動作も軽快で、用途によってはこれで十分な場合も多いだろうが、さらに高機能な「GroupCGI」も30日試用版が用意されているので、グループウェアの便利さが実感できたらこちらを使ってみよう。

グループウェアとして必要な機能はすべて揃っており、ユーザーやグループの管理もすべて
ブラウザーから設定可能だ。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++145

いま使っているサービスは高くないか？機能とコストでチェックする

ホスティングサービス乗り換え案内□ ホスティングサービスのスペックの読み方

これまで紹介してきたウェブの改善案
は、ほとんどがどのホスティングサービス

1 共用サービスと専用サービスでも実現できるものだ。しかし、せっかく1台のサーバーを複数のユーザーで使うか、1人で専有して使うかによって、サービスの価格は大きく異なる。専用サー

ウェブを改善することを考えるのであれ

ビスは月額数万円が相場となるので、よほど大規模なサーバーを運営するのでもないかぎりは共用サービス（月額数千円から）で十分だ。

ば、コストの観点からホスティング業者の乗2 初期費用と月額料金り換えも考えてみるのはどうだろうか。

初期費用には新規ドメインの取得料金が含まれている業者もある。業者を乗り換えるユーザーに対しては割り引きとな

ホスティングサービスも、基本的には料るケースも多い。月額料金はほぼディスク容量に比例して高くなるが、PHPやデータベースといった付加機能の分だけ

金は値下がり傾向にある。右ページの表

高くなるケースもある。

は、代表的なホスティング業者のサービス

3 ディスク容量のうち、1万円以下のサービスを中心にま単にページを公開するだけなら、20Mバイト程度で十分に足りるサイトのほうが多い。ショッピングサイトなどで画像をふとめたものだ。これがだいたい現在の「相んだんに利用する場合なら、余裕を持って100Mバイト程度は欲しい。

場」と言える価格なので、現在使っている

4 CGI、PHP、SSL

サービスがこれよりも極端に高くないかど

掲示板や日記など、今回紹介したようなテクニックを使いたいなら、CGIが利用できるサービスは必須条件だ。業者が用うか、見直してみるのも大事なことだ。

意したCGIだけが使えるサービス（表中では△）
では、自分の使いたい機能が利用できるとはかぎらない。CGIよりもさらに便利なPHPが利用できれば、139ページで紹介した「XOOPS」のようなアプリケーションの利用も可能になる。ショ

いざ、ホスティング業者を乗り換える際

ッピングサイトでカード決済をやりたいならSSLも必須だが、SSLの利用料金に加えてカード決済に必要な費用は月額には、ドメイン登録事業者に対してDNS情

数万円にもなるので、投資に見合うリターンがあるかどうかは十分に検討する必要があるだろう。

報の変更手続きを行う必要がある。ホステ

5 メールアカウント数（POP数）

ィング業者のドメインの申請も代行で頼ん

問い合わせ先や代表アドレスなど、メールアドレスは社員（担当者）
数の2倍ぐらいは利用できるサービスを選びたい。メでいた場合には、まずどのドメイン登録事

ールボックスはアドレスあたり3Mバイトもあれば十分だが、メールボックスがウェブのディスクスペースと共用（表中では「←」）となるサービスも多いので要注意。

業者に変更手続きを出せばいいのかと、具体的な変更手続きの手順を問い合わせ

6 転送メール、
メーリングリストるのを忘れずに。また、DNSの変更手続「info」や「webmaster」
といった代表アドレスは、転送を使って実際のアドレスに転送する形が一般的。転送しかできな
いメールアカウントであれば無制限に発行できるサービスも多い。メーリングリストは社内の連絡用や顧客とのコミュニきを行っても、インターネット全体にこの変ケーションに利用できる。

更が反映されるまでには1週間程度はかか
7 バックボーンると考えておいたほうがいい。したがって、表で示しているのはバックボーン回線の総容量で、基本的にはこの容量が大きいほうが訪問者にとっても快適となる。

いきなり現在の業者を解約するのではな

むしろ、ホスティングに利用しているサーバーそのものがアクセス過多などで動作が鈍くなることのほうが最近では多い。

く、1か月程度は二重契約の期間を設けて、その間に DNS の変更手続きやファイルの移動を行うようにするのが鉄則だ。

□ 表のみかたサービス名

・各業者の料金コースを横列に配置しています。たとえば左の表では、月額料金が5,000円でウェブが30MBまで使える①のコースと、月額 3,000 円でメールが20MBまで使える②のコースがあることを表しています。
・「CGI」欄の「△」は、業者側が用意したCGIのみが使える場合を表しています
・メールの容量の欄の「←」は、ウェブの容量と共用であることを表しています

運営組織名

費用

電話番号

ウェブ

初期費用 月額費用 容量 CGI PHP@nifty

初期費用 月額費用

容量 POP数 転送 ML

03-5471-6391

1

5,000円

5,000円 30MB ×

×

利用不可 利用不可

23,000円

3,000円×

利用不可 利用不可 20MB−−

ホームページメール

SSL

ニフティ(株)

メールアドレス−ドメイン バックボーン

nfo@nifty.ad.jp

hosting.nifty.com

−

−

−

△

非公開

10

○

×

△

非公開

特徴：個人ページよりもさらに高度なページを作りたいとき、申し込めば即日利用可能の低価格ホスティングサービス

146 +++ iNTERNET magazine +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

月額10,000円以下でもここまでできる

主要ホスティングサービス一覧表
サービス名

運営組織名

費用
初期費用

電話番号

メールアドレス

ウェブ
月額費用

容量

CGI

5,000円

5,000円30MB

×3,000円

3,000円−−@niftyホームページ

メール
SSL

PHP

無料

−

−

−

−

○

非公開

−

20MB

10

○

×

○

非公開

×

無料

−

−

ニフティ
（株）

03-5471-6391

ML

バックボーン

POP数

月額費用

転送

ドメイン

容量

初期費用

info@nifty.ad.jp

hosting.nifty.com

特徴：ウェブのホスティングを申し込めば、@niftyドメインで、SSL対応の環境を無料で利用できる。

ASJ

（株）
アドミラルシステム

048-240-2111

info@asj.ne.jp

www.asj.ne.jp/im/

10,000円

2,500円

20MB

○

×

−

−

無制限

30

○

×

○

2.5G

10,000円

4,500円

200MB

○

×

−

−

無制限

50

○

○

○

8G

10,000円

7,200円

300MB

○

○

75,000円

2,000円

無制限

100

○

○

○

8G

10,000円

4,500円

200MB

○

×

−

−

100MB

無制限

○

○

○

8G

特徴：グループウェアや多機能メール転送などのオプションが低価格で豊富に揃っている。ウィルス対策も可能なのため、個人はもちろんSOHOから企業まで無理なく簡単に使える。

BROAD SERVER

グローバルメディアオンライン（株）03-5458-8375

info@broadserver.jp

www.bsv.jp

30,000円

4,500円

50MB

○

×

無料

無料

50MB

10

○

○

○

1.2G

30,000円

8,900円

100MB

○

○

無料

無料

150MB

50

○

○

○

1.2G

特徴：豊富な機能と信頼性を兼ねた法人向けレンタルサーバーサービス。独自ドメインによるウェブやメールなどのインターネット環境を低価格で提供。

CPI

CPI
（株）

0120-577-399

sales@cpi.ad.jp

im.cpi.ad.jp

10,000円

3,000円

100MB

○

○

無料

無料

←

50

○

×

○

200M

10,000円

6,000円

400MB

○

○

無料

無料

←

100

○

×

○

200M

特徴：一部プランの容量が2倍に増量。また、RealServerやウィルスチェックなどのオプションが好評。

KDDIホスティングサービス

KDDI
（株）

0077-7190

info@bs.dion.ne.jp

www.kddi.com/service/business/

3,000円

3,500円20MB××5,000円

無料

←

10

○

×

○

2G

3,000円

6,000円50MB○

×5,000円

無料

←

25

○

×

○

2G

特徴：キャリアならではのバックボーンへの接続。ウィルスチェックやストリーミング、独自CGIの設置などのオプションを利用できる。サポートも充実している。

interQ OFFICE

グローバルメディアオンライン（株）0120-64-0120

marketing@interq.or.jp

office.interq.or.jp

30,000円

15,000円

20MB

○

×

−

−

10MB

1

○

○

○

1.2G

30,000円

9,800円

20MB

×

×

−

−

5MB

10

○

○

○

1.2G

特徴：企業向けドメイン「会社名.co.jp」の登録と合わせてサービスを提供。初期費用と月額費用内にドメイン費用を含む。

KCOMインターネットサービス

株式会社KCOM

03-6902-5750

info@kcom.ne.jp

www.kcom.ne.jp

5,000円

6,800円

20MB

○

×

−

−

100MB

20

○

△（※1）

○

非公開

5,000円

9,300円

20MB

○

×

−

−

250MB

50

○

△（※1）

○

非公開

特徴：サーバーはKDDI大手町ビル収容。低コストながら通信キャリアならではのスプールットとハイパフォーマンス、高信頼性が特徴。ドメイン取得や他サーバからの移行も簡単。

NTTスマートコネクト
20,000円

NTTスマートコネクト

3,500円30MB○

06-4709-8760
×8,000円

無料

info@nttsmc.com←

無制限

www.nttsmc.com

○

○

○

2.5G〜

特徴：スマートアベニューは低価格で高機能を実現。ディスク容量の変更やメールアカウントの管理などの運用はブラウザーで簡単にできる。このほか、より高機能なサービスも用意されている。

OCN

NTTコミュニケーションズ（株）

3,000円

3,500円〜

10MB

×

×

3,000円

4,800円〜

30MB

×

×

3,000円

9,800円〜

100MB

○

×

0120-047-816−−

info@ocn.ad.jp

www.ocn.ne.jp/hosting/

←

5

○

×

○

4.8G

無料
（別途ベリサインと契約）

←

10

○

×

○

4.8G

無料
（別途ベリサインと契約）

←

50

○

×

○

4.8G

特徴：OCN300万ユーザを超える運用実績に基づく24時間、365日の監視体制と、充実したカスタマーサポートを提供。SOHO向けのエントリープランをはじめ、柔軟で幅広いラインナップを揃える。

WebARENA Suite
3,000円（株）
NTTPCコミュニケーションズ

3,500円50MB○0120-85-4588○

8,000円

無料

suite@arena.ne.jp←

無制限

web.arena.ne.jp

○

○

○

15G

特徴：NTTPCの高い信頼性と、15Gbpsのバックボーンによる快適なサーバー環境が利用可能。独自ドメインのホームページやメールアドレスに加え、メールのウイルスチェックサービスが無料で利用できる。

アイル

株式会社アイル

03-6415-6111

info@isle.ne.jp

isle.jp9,000円

1,900円〜

50MB

×

×

−

−

50MB

10

○

×

○

1G

9,000円

4,900円〜

100MB

○

○

無料

無料

150MB

50

○

○

○

1G

特徴：2万ユーザーの実績を誇る。無料ホームページ＆ショップ作成ツールやウェブメール、ウイルス除去などの機能を提供。無料のサポートや30日返金保証がある。各種キャンペーン実施中。

データ・ステーションズ
30,000円

データ・ステーションズ株式会社

9,500円100MB○

03-5549-1080

×無料

1,000円

info@datastations.com

100MB

無制限

○

www.datastations.com
△（※2）

○

非公開

特徴：無制限に設定可能のメールアカウントすべてに「メールウイルス対策」を標準装備。メールとウェブのディスク容量が各100MBで、独自ドメインの運用などを丸ごとアウトソースできる。電話対応のヘルプデスクもある。

ファーストサーバ

ファーストサーバ（株）

0120-414-538

info@fsv.jp

www.fsv.jp

10,000円

3,000円15MB○×20,000円（※3）

無料

←

30

○

○

○

124M

10,000円

4,500円

250MB

○

×

20,000円（※3）

無料

←

無制限

○

○

○

124M

特徴：ユーザーの8割が法人、全体の4割は口コミによる申込みという実績を持つ。モバイル対応機能やグループウェア、ウィルス駆除など、ビジネス利用を見据えた48の機能を装備。

ラッキーサーブ

株式会社ラッキーサーブ

03-5766-5561

info@lsv.ne.jp

www.lsv.ne.jp

1,500円

980円

50MB

×

×

−

−

10MB/1アカウント

10

○

×

○

100M

5,000円

3,900円〜

100MB

○

○

−

−

10MB/1アカウント

50

○

○

○

100M

特徴：高品質で低価格なウェブホスティングを追求し、中小企業や個人でも利用できるサービスを提供している。

ラピッドサイト株式会社アイル

03-6415-6222

info@rapidsite.co.jp

www.rapidsite.jp

6,000円

2,900円

10MB

×

×

無料

無料

←

10

○

×

○

535M

10,000円

4,500円

75MB

○

○

無料

無料

←

10

○

×

○

535M

○

○

特徴：170か国、60万サイトが利用。グラフィカルな表示と細かな集計結果に定評のあるアクセス解析ソフト「Urchin Enterprise」など、さまざまなサービスを取り揃えている。

リンククラブ9,000円株式会社カイグラフィクス
3,700円

200MB〜○

0120-517-009
○

無料

無料

10MB/1アカウント

service@hosting-link.ne.jp
100〜○

www.hosting-link.ne.jp
100MB

特徴：豊富なウェブ、メール機能など60以上の無料機能を備え低価格で大容量のディスクスペースを用意。オリジナルCGIも利用できオプションのインターネット接続サービスもウェブから申込後、即利用可能。
（特許申請中）※1：オプション月額1,000円※2：オプション月額3,000円※3：CAキー取得代行費用

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine +++147

事業者の側から見るホスティングサービスの効果的な使い方

コスト意識を持ったウェブ作成こそ改善への第一歩

率をわずかに低下させるだけで、利用費

ホスティングの価格を決める稼働率

稼働率

用を大幅に下げられる。たとえば、月額
最近、月額100円という極端に安いホス

6,000円の場合には年に1回程度停止する

ティングサービスを利用しているユーザー

が、月額47万円の場合には限りなく無停止と話す機会があった。彼の言葉を借りるに近づくといった具合だ。もちろんアクセと「たまにしかアクセスできない蜃気楼のスの快適性といった点では日常的に違いようなサーバーだ」ということで、さすがにが生じてくるが、停止の絶対頻度が年に1

実務では使えないという結論だった。とは回程度ならば、6,000円の価値は高いと言言っても、このサーバーでも普通にアクセえる。月額6,000円のホスティングサービス

スできるときには、他のホスティングサービを利用した場合、毎月わずか6,000円以上

スと見た目に違いはないわけで、これでもの回収さえすれば少なくともキャシュフロ

困らないというユーザーもいるのだろう。

ーベースで黒字となり、有効な活用を実現

100%

ホスティングの稼働率は料金に応じて急速に100%に近づくが、より完全（100%）
な稼働率を目指すほど料金は急騰する。

03,000円

6,000円 10,000円

料金

できた事になる。

私の会社、CPIで現在提供しているホス

もちろん、出ていくコストを最小にする

ティングサービスには、月額3,000円から47万円までの8種類のメニューがあり、一番という発想だけでなく、アクセス数を増や下と上では156倍もの価格差がある。このし、売り上げを伸ばすという収入を増やす

価格差は容量などの違いのほかに、稼働方向で考えるのも大事だ。単純に店の商率というクオリティーの差による部分も大品をデジカメで撮影してホームページを作きい。つまり、ホームページへどれだけ快れば、世界中の人から注文が殺到するとい適にアクセスできるかという時間の差であった事は幻想であるが、ほんの少し切りる。サーバーマシンのスペックが低く、1台口を変えるだけで幻想を現実へと変えるのサーバーを共有するユーザーの数が増方法がある。安易な発想で取り組んでもえれば、当然サーバー停止やアクセスが効果は得られないが、しっかりと本質を把重くなる頻度が確率論的に高くなり、その握して取り組めばそれなりの効果を上げ分だけ稼働率は下がる。月額100円でも快る事はむずかしい事ではない。
ウェブを使って成果を生むためのポイン

適なサーバーといった掘り出し物は、常識

トは3つある。1つはユーザーニーズ、技的に考えて存在し得ないのだ。

術革新環境、媒体特性、技術、モルタルと「投資を回収する」意識でのリレーションなどを視野に入れたコンセ

ウェブを作るプトの構築。2つ目が、機会損失を考慮にいれ、リスクを最小限に抑えた投資回収計

ここで原点に戻って考えてみたいのが、画。最後に、ホームページを構築する時

はたしてサーバーの稼働率は絶対的に重に、売り上げおよびアクセス数を高めるた

要な要素なのだろうかという問題である。

めのユーザビリティー、ナビゲーション性、

もちろん、サーバーはノンストップで稼動

感性訴求などのユーザーインターフェイス

してくれたほうがいいに決まっている。しに関するデザイン戦略である。以上のポイ

かし、稼働率に比例してコストも上がるこントをしっかりと押さえることが、投資にとを忘れてはならない。月額100円は極端見合った効果が得られるホームページがな例としても、ホスティングサービスは稼働実現するもっとも確実な方法なのだ。

148 +++ iNTERNET magazine +++山瀬明宏
1963年生まれ。横浜市出身。1987年感性マーケティン
グコンサルタント会社（株）購買心理研究所設立。横浜
市の外郭団体（財）横浜工業館 マーケティングセミナー
講師、郵政省調査研究有識者懇談会委員を歴任。現在（株）CPI代表取締役。著書『最先端商業施設』
（中央経
済社）
、
『商業空間デザイン技法集』（アーバンプロデュース）、『3年後、5年後のビジネスチャンス』（日本ビジネスレポート）
ほか。
ウェブを有効活用するためのコラム＆レポート「CPIビタミンウェブ」
marketing.cpi.ad.jp

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