保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果 （公表）
公表 ： 令和

6年

3月

1日

事業所 のびっこらんど
チェック項目

1

環境・体制
整
備適切な支
援の体制

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

保護者等数（児童数）
はい

どちらともわからない
いえない いいえ・

回収数

ご意見

12 通・割合

43%

ご意見を踏まえた対応

11

・部屋が広いので、スペースが十分に確保されているので良・活動の目的や内容に応じて、いです。
安全面等に配慮しながらレイア・目が届く広さで良いです。
ウトを変更しています。
・運動室が広く、トランポリンが大きいので楽しいようです。

12・配置基準の人員数は満たしていますが、ご不便をおかけし、・心理士の先生が常にいてくれ ご期待にお応えすることが出来ると更に良いなと感じました。 ず大変申し訳ございません。電話対応や緊急時を考慮し、職員の補充を検討します。

12

・本人にわかりやすい環境に・お子さんが過ごしやすい環境なっています。
設定を心掛けていきます。
・行動の切りかえがしやすいと・事業所はバリアフリー構造に思います。
なっており、多目的トイレには・「おもちゃのリクエストボード」
可動式の手すりを整備していまシステムが子供にわかりやすいす。
ようです。

12

・いつ行ってもきれいに掃除されていて清潔感があります。
・活動の様子を写真でまとめて ・お子さんが過ごしやすい環境いただくことができ、様子を見る 設定を心掛けていきます。
ことが出来るのでとても良いです。
・何か要望があればアンケートや直接先生に話をしているの ・今後とも要望に対して、丁寧で分析された上で作成されて に対応させていただきます。
います。

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

4

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか5

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

116

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」
で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

117

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

12

8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

11

1

9

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

5

1

10

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

11

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか28 名

121

1・お子さんに合わせた支援を検討し、お子さんが楽しく療育が受けられるように努めていきます。

・きちんと支援が行われていま ・今後とも要望に対して、丁寧す。に対応させていただきます。

6・ひとりひとりの興味や発達段
・毎回活動内容が違うので工夫 階に合わせて、必要なプログラムを計画し、提供していきまされています。
す。
・保育所やこども園に通われて・幼稚園は退園してしまいましいるお子さんが多く、地域の中たが、通っている時、幼稚園にで触れ合う環境が整っているの様子を見に行ってくださりありがで、あえて設定はしていませとうございました。
ん。
・主に利用契約時に説明させていただいています。引き続き、丁寧な説明を心掛けていきます。
・事業所は9:30～18:30の間、開園しています。
・利用契約時のほか、支援内容はその都度説明させていただいています。引き続き、丁寧な説明を心掛けていきます。

保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニング等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
13 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

保
護者への説
明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児14 に関する助言等の支援が行われているか1

・今後は、保護者様の要望に沿って実施していきます。

1

12

・積極的に保護者様から近況についてお伺いし、タイムラグ・先生たちが子どもの状況を理なくお子さんのいまの姿を捉え解して下さり、安心しています。
ることで、本人に合った支援に繋げられるよう心掛けています。

10

1

・引き続き、保護者様が相談し・相談した際、すぐ対応してくれ やすい体制を整えていきます。
るのでとても助かります。いつも ご希望がございましたら、個別ありがとうございます。・開催等 面談の日程を設定することも可
あれば毎回案内してくれるので 能ですので、その際はお気軽に職員にお声がけください。

4・開催等あれば、毎回案内して・保護者対象のサロンや研修なくれるのでありがとうございま
どの機会を利用し連携が図れす。
・イベントに参加した時に交流 るよう支援しています。
が出来ています。

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等
15 の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

3

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると16 ともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている12

・相談した際、迅速に対応して ・気軽に相談等が出来、迅速にくれるのでいつもありがとうござ 対応できる体制を整えていきます。
います。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

12・療育後のフィードバッグや、連・毎回丁寧に対応してくれるの絡帳を通してお子さまの利用でありがとうございます。
時の様子をお伝えしています。

10

・広報誌やホームページにて活動等についてお知らせしていま・会報や予定表など、発信されす。自己評価の結果もホームています。
ページや事業所内に掲載します。

17

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
18
や業務に関する自己評価の果を子どもや保護者に対して発信されているか

19

非常時の対
応

10

個人情報の取扱いに十分注意されているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
ル、感染症対応マニュアル等を策定し、20保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避21 難、救出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

1

2

12

・主に利用契約時に個人情報の取扱いについて説明を行っています。そのうえで、関係機関などと情報の共有をしています。また、機関誌等への写真の使用は、必ず事前に個別にお声掛けし承諾を得ています。

8

2・契約書及び重要事項説明書に記載してあります、マニュアルの配布や見えるところに掲示することを検討していきます。

5・避難マニュアルを作成し、月一回訓練を実施していますが、職員のみで行う場合もあります。地域の防災訓練にも参加しています。

522

11

・毎週行くのを楽しみにしています。
・楽しみにしています。
・「明日のびっこ？」と毎週楽しみに通所しています。

11・とても満足しています。これからも宜しくお願いいたします。 ・お子さん一人ひとりにあった支援を提供できるよう、引き続き・大変満足しています。
・季節に合った課題が出されて 努力していきたいと思います。
いて良いと思います。

満足度
23 事業所の支援に満足しているか

4・お子さんが、楽しみに通所できるよう、本人の興味・関心に合わせたプログラムを準備していきます。