（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：2022年 6月 1日
事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの1 十分な確保
環
境・体
制
整
備

業
務改
善

適切
な支
援の提供

2

職員の適切な配置

3

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備

4

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保

1

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画

どちらともいえない〇

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計
画又は放課後等デイサービス計画の作成

2

児童発達支援計画又は放課後等デイ サービ
ス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載

3

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成

・適切な配置であると思うが、職員が増えることでできる事の幅も広がると思う

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
い

〇
13〇
2〇
１〇
11〇
１〇
４

いいえ

わからな
い

保護者の方のご意見・専門性が増えてもよいと思う

・いつも綺麗で過ごしやすそう
〇
14〇
２〇

・児童らの来所前に清掃等、実施しているが、来所時は片付けがこまめにできていないので、職員間で留意する〇
１５・しっかり日々、見てくれ作成し〇 てくれていると思う
１〇

・業務に偏りがあることもあり、職員間で振り返りを実施する
・意見を発しやすい雰囲気つくりをおこなう

・より、保護者や子どもたちのニーズや課題に気付く視点をもてるよう努 〇１４める

・具体的に決めてもらえていると〇 思う
２

・子どもらの「苦手」を達成していけるような活動をスモールステップで取り組めるようにしている・具体的に決めてもらえていると
〇 思う
２

〇

・第三者による評価を実施していな〇 いので、今後、第三者評価の実施を検討する
・スタッフ研修を定期的に開催し、多く参加できるよう日程を調整している

〇

〇

〇
〇

・状況や特性に合わせ、活動や行事予定、余暇時間の過ごし方等を提案
している

〇
１４

評価を踏まえた善内容・改善目標

改・スペースは十分あると思う

・１フロアなので、分かりやすい構造であると思う・バリアフリー化は十分ではないので、特性に応じた環境について考慮する

第三者による外部評価を活用した業務改善

3

工夫した点、改善点

・ヌックスペースなどを活用し、空間分けを行っている

〇

2 の実施

職員の資質の向上を行うための研修機会の確保

いいえ

事業所名：Le-Lian forest

・個々のプログラムに特化して人員配置について検討する

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい4

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施

5 チーム全体での活動プログラムの立案

適
切な支
援の提供（続き）

いいえ

工夫した点、改善点

・個別や集団で参加できる遊びや活動の提供をおこなっている

〇

はい〇
１４〇

6

・季節やニーズに合わせた活動プログラムの提供がおこなえるよう留意 〇１４している7

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな
支援・活動以外のことも提案し、楽しく学び、過ごせる機会の提供をおこなっている〇

支援開始前における職員間でその日の支援

8 内容や役割分担についての確認の徹底

9〇

支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底〇

1

子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当 〇者会議への参画2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施

・その日の活動について共有できるようにしているが、十分でないこともあるため、朝礼で確認できるようにしていきたい・振り返りや気付き等について情報共有できているが、十分でないこともあるので、声をかけあっていけるよう意識の徹底をする
・日々の子どもらの様子を個々に支援日誌に記入している。それらを基に情報共有をおこなっている〇

定期的なモニタリングの実施及び児童発達
11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し

どちらともいえな
い

いいえ

わからな
い

保護者の方のご意見〇
２

・子どもたちのニーズをくみ取りながら、職員からも活動案を募り、活動プログラムの計画をおこなっている

活動プログラムが固定化しないような工夫の〇実施

10 や、支援の検証・改善の継続実施

関係
機
関との連
携

どちらともいえない

保護者の方の評価〇

・日々の様子を職員間で共有できるように留意しているが、モニタリングや計画の見直しをおこなえるよう検討する
・児童発達管理責任者が担当者会に出席している。その際は、他職員に該当の子について情報共有を実施するようにしている

・毎月、色々あって工夫されて〇 いる
２

評価を踏まえた善内容・改善目標

改事業所の現状評価

区分

チェック項目
はい関係
機
関との連
携（続き）

3

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

4

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事
業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有

5

他の障害福祉サービス事業所等への円滑な移行支援のため、それまでの支援内容等に 〇ついての十分な情報提供

6

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進

7

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子どもと活動する機会の提供

どちらともいえな いいえい〇支援の内容、利用者負担等についての丁寧

2

児童発達支援計画又は放課後等デイ サービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

・研修の機会があれば受講できるよ
うにしている。参加が難しいときもあるので、改善していきたい〇・活動プログラムの中に児童館に行く日を設定したり、近隣の公園で障がいのない子どもとの交流を図っている

〇

援の実施

〇
６〇
２〇
８

・コロナウイルス対策もあり、地域住民の招待など開かれた企画は行な〇 えていない・契約時に各ご家庭に説明をおこなう。不明瞭な点があればいつでも問〇
い合わせしてもらえるよう伝えている
16〇

・活動プログラムにおける目的や狙いなどと併せて説明をおこなっている〇

保護者の対応力の向上を図る観点から、保3 護者に対するペアレント･トレーニング等の支

保護者の方のご意見

・他の事業所を利用するにあたり、子どもの特性等について話し合う機会を設けている事業所の行事への地域住民の招待など地

1 な説明

はいわからない・児童発達支援事業所や相談員から情報を聞き、スムーズにスタートができるよう働きかけた。

8 域に開かれた事業の運営

保護者
への説
明
責任・
連携
支
援

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
どちらともいえな いいえい〇〇 〇１４ １・「ママパパの日」を設定し、日々の関わりのヒントになる研修の実施をおこなっている。回数は多くないので、積極的に 〇取り入れていきたい
１１・どのように支援していくか説明が分かりやすかった〇
１・都度、おこなってくれている
〇
１〇
１〇
３

評価を踏まえた改善内
容・改善目標事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

子どもの発達の状況や課題について、日頃4 から保護者との共通理解の徹底

保護者からの子育ての悩み等に対する相談5 への適切な対応と必要な助言の実施
保護者
への説
明
責
任・
連
携
支援（続き）〇

子どもや保護者からの苦情に対する対応体〇があった場合の迅速かつ適切な対応

8

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮

9

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや 〇保護者への発信10 個人情報の取扱いに対する十分な対応〇〇

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非常時等の対応

1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、2 救出その他必要な訓練の実施〇

工夫した点、改善点

はい・連絡ノートや電話等で気になることがあれば相談できる環境設定をおこ 〇 〇
なっている
１２ ２〇

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催

いいえ

保護者の方の評価
どちらともいえな
い

いいえ

わからな
い

・連絡ノートへの記入や送迎時に子どもの様子等の情報共有をおこなっ 〇 〇ている
１５ １〇

6 による保護者同士の連携支援7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情どちらともいえない・「ママパパの日」を設定し、保護者同士の交流会を図っている。コロナ
ウイルスの状況により、実施されない時もあった

〇 〇
１１ １

・速やかに対応、改善できるよう職員間での情報共有等をおこなっている
〇 〇
１１ １

保護者の方のご意見・出来るようになったことや気になるところを話してもらえている

〇
１〇
１〇
１〇
１〇
３

・最近、「ママパパ」が少なめな気がする・いつも早い対応をしてもらっている〇 ・対応の体制は知っているが、苦情３ を出したことがないので迅速かどうか知らない・視覚支援を用いたり、必要に応じて対応している〇
１６
・会報の発行はしていないが、SNSを活用し、日々の活動やねらい等に 〇 〇ついて発信している
１５ １
・アセスメントシートや契約書など鍵付きの書庫に保管している・インスタがいつも楽しみ〇 〇１５ １・契約時に説明をおこなっているが、お渡しする資料としては準備がな〇〇 かったので具体的に書面にして配布
１３
できるよう進める〇３

・定期的に避難訓練の実施をおこなっている。活動プログラムにも取り入れ、子どもらも参加できるよう設定 〇
７している

〇
９

評価を踏まえた改善内容・改善目標

事業所の現状評価区分

チェック項目はい

虐待を防止するための職員研修機会の確保

3 等の適切な対応
非常時等の対応（続き）

4

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載

5

食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での6 共有の徹底

どちらともいえな
い

〇

〇

〇

いいえ

工夫した点、改善点

・職員間で留意しているが、定期的な研修の実施はおこなえていないので改善する・重要事項説明書にも明記しているが、現状では身体拘束をおこなう必要性がない状況である・保護者とも情報共有をおこないながら、対応をおこなっている

・事例の情報共有を職員間でおこなっているが、書面ではないので作〇 成し、その都度、振り返りがおこなえるようにする

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
い

いいえ

わからな
い

保護者の方のご意見

評価を踏まえた善内容・改善目標

改