2018 年 5 月号
194 号

平成 30 年度

定期総会開催平成 30 年度の定期総会が、4 月 16 日に会員 103 名の出席のもと開催されました。
開催に先立ち、昨年亡くなられた中ブロックの横田建二さんに対し黙祷が行われました。
総会の最初に、大村眞佐夫会長より「いろいろな花の美しい季節となりました。昨年は直虎効果でお城や犀ヶ崖資料館、浜松まつり会館等へ
は、観光バスで多数の団体のお客様がいらっしゃいました。また浜松駅においても多くのお客様に対応しました。井伊谷方面での直接のガイドはありませんでしたが、この機会にとばかりに中央部でのガイドを充実させ、ひとりでも多くのお客様に喜んでいただけるようにと全員で頑張り、直虎の大きな坂を超えました。会員の皆さんの協力、活動に対してお礼申し上げます。
この浜松観光ボランティアガイドの会は、平成 11 年 11 月に 82 名の会員
総会風景でスタートしまして、4 名が現役で活躍しています。そして今では 121 名の会員数を誇る県下最大のガイドの会になっております。ボランテ
ィアはやってやるのではなく、やらせていただくという謙虚な気持ちで行い、まず自分が楽しみお客様との一期一会につなげていきましょう」との挨拶がありました。
次に来賓の浜松市産業部観光ブランド振興担当部長の石坂守啓様より直虎協力に対しての感謝と「引き続き観光行政にご支援とご協力をお願いします」との挨拶がありました。
続いて他の来賓者 6 名の方々の紹介がありました。
議事に入り、平成 29 年度事業として事務局各専門部の活動報告、会計決算報告、また監査報告があり承認されました。役員の変更・補充と、役員紹介の後、平来賓の皆様
成 30 年度事業計画案及び会計予算案の説明があり、質疑の後承認されました。
続いて永年勤続会員の表彰に移り、6 名が 10 年表彰され、また本年度から新たに 20 年特別表彰が制定され、高橋長生さん（東ブロック）、佐々木敏子さん（東ブロック）、宮下要さん（西ブロック）、久野雅男さん（中ブロック）の 4 名が表彰されました。
終りに新入会員 9 名が前に並んで紹介され、総会は無事終了しました。
広報部 中野典子（東ブロック）
20 年特別表彰の高橋さん、佐々木さん、宮下さん、久野さん（左から）平 成 30 年 度 総会 に 当たり 「会員の皆さまへ」
浜松観光ボランティアガイドの会 会長 大村眞佐夫
平成 29 年度は、直虎ブームもあり忙しい年でした。会員諸氏の努力により立派に乗り切れました。
ご苦労様でした。
さて、今年は 9 名の新加入があり、121 名。県下最大のガイドの会の位置は変わりません。当会は、平成 11 年 6 月に準備を始め、研修を行い、11 月に82 名で発足。当時の先輩会員 4 名が現役として活躍されています。ひとくちに 20 年、頭が下がります。
29 年度は、NHK 大河ドラマ「女城主直虎」に関連した活動が印象に残ります。当会は直虎に関連した中央部の対応によく頑張ったと思います。
浜松城は前年より 3 万 7 千人多い 27 万 8 千人、駅での対応も市の委託を受け要員の増員と時間帯を延長して 6 千件多い 1 万 3 千人に対応。犀ヶ崖資料館も 1 万人。浜松まつり会館も 2 万 6 千人と多くのお客様のおもてなしをさせていただきました。
また、小学校の課外学習や、富士山の日の家康公家臣団屋敷巡りは 150 名の市内外からのお客様を含め大盛況。これらも地域に根差した地道な取り組みの成果と思います。
私たちの目的に、浜松を PR するという大切な役目があります。今この地域では、官民一体となった19 年ラグビーワールドカップ・20 年パラリンピックの 23 種目の選手の誘致など、観光文化を中心とした経済振興策が取り組まれています。出来る範囲の参加を考えています。
ボランティアは“やらせていただく気持ち”が大切です。今の 4 つの活動拠点も場の提供があって活動ができるのです。ボランティアは自分が楽しむためにやるものです。その楽しみがお客様に伝わる、これがおもてなしの心に繋がります。そのための努力は常日頃物事に興味を持つ、そして形を作り、お客様に楽しんでいただくことです。無理のない範囲で取り組んでみてください。
会の運営は、基本的には変えません。より多くの人が参加できるように風通しを良くして、更なる「見える化」を図りたいと思います。健康に留意して、「明るく 楽しく やらまいか」で今年度もお客様に楽しんでいただきましょう。

新入会員現地研修会～家康の散歩道（後半）～

風香り、花は咲き揃って春爛漫の 4 月 23 日、散歩道の後半へ歩き出した。新入会員 9 名が全員参加して、研修部員のリードで奥山線跡から出発進行する。
その後ろに先輩会員が 20 名ばかり続いた。
この日は亀山トンネル、日枝神社、鷹野つぎ歌碑、高柳健次郎の“イの字”の石碑、宗源院、普済寺、馬冷し池を巡る。散歩道は何度か参加しているが、いつも新たな発見があって興味深い。
新入会員の皆さんは熱心に質問したり、お墓の文字を見つめたり、緩むことがない。新鮮な、熱い気持ちが伝わってくる。後ろに続く会員も、研修部
奥山線跡亀山トンネルにて員に負けじと説明に加わったり、情報を提供したりする。政治や社会のニュースも所々挟まれてきて、歩くほどに熱を帯びてくる。
家康の散歩道は見どころが多く、歩く量も多い。
前半コースと後半コースを合わせればもう散歩という域を超えているほどで、遠来からの人にとっては近寄りがたいかもしれない。もう少し分かりやすい道程で、途中にちょっと休むところがあったりの、親しみのあるコースを作れないものかと、この日も、歩きながら考えたことである。
普済寺にて説明を聞く新入会員
広報部 吉岡良子（南ブロック）浜松観光ボランティガイドの会は、今年も浜松まつりのイベントとして、浜松まつり会館・芝生広場での記念写真撮影、凧揚げ体験、会館内のボランティアに協力参加し、その 3 日間をつづりました。
尚、3 日間の来客数は記念撮影コーナーが 5,711 人、凧揚げ体験コーナーが 2,294 人でした。3 日は朝まで雨であったせいなのか来客が少なかった分、昨年より減少しました。
【5 月 3 日】幸いなことに、前線が遠ざかり、曇り空ながら無事祭りは実行されました。
しかし、例年に比べ客足が相当ダウンしていたようです。
そのような中、海外からのお客様が健闘しておりました。
アジアからは日本で働く来訪者が多く、日本語はほぼ OK。
韓国からのチマチョゴリで着飾ったお嬢さん、ベトナムからのお嬢さん方が愛嬌を振り撒く様子等はとてもチャーミングでした。
欧米からは、フランス・パリ郊外からの親子４人連れはわ
んぱく盛りの男の子達、凧揚げ体験を満喫していました。イ
タリア・フィレンツェのカップルからは、法被を手に取り、良いテキスタイルであるとお褒めの言葉を頂戴しました。特記念写真撮影コーナーでに、欧米からのお客様方は凧揚げ会場からの帰路にも再度立ち寄っていただき、法被を着たり、凧揚げをしたりと、体験型のレジャーを心行くまで満喫していました。私はその姿に感服しました。
広報部 古本俊夫（南ブロック）【5 月 4 日】朝から快晴で、凧揚げ日和でしたが、時折、凧揚げには強すぎる強風が吹きました。
浜松まつり会館では、ボランティアガイドが 6 人でガイドを担当し、私は二人で浜松市の御殿屋台の説明、乗車体験の案内、写真撮影を担当しました。
屋台に乗ってみたいというお客様が多く、国内だけでなく、海外の方も乗車されました。国内では、四国、神戸、大阪、栃木などから、海外からは、アメリカ、インド、中国などからおいでになりました。アメリカからの若い二人連れの女性は「ワンダフル」と声を上げていました。また、乗車の記念写真は皆さんがいい記念になると喜んでおられました。
お昼前には、家康くん、直虎ちゃんが応援に駆け付け、家康くんと直虎ちゃんと一緒にパチリ来客と一緒に記念写真に収まりました。この乗車体験の順
番待ちは、朝から続々と続いて切れ目がありませんでした。
広報部 佐原正敏（中ブロック）【5 月 5 日】凧揚げ体験コーナーで、観光客に法被と軍手の貸し出しを行いました。
日本の家族連れが圧倒的に多かったですが、海外からブラジルやインド、マレーシア、韓国からの大人数のグループも見られました。
皆さんそれぞれ、法被を着ての凧揚げ体験について、「凧の引く力が非常に強いのに驚いた」、「糸を引くのが思いの外疲れた」、「やってみて初めて凧揚げが大変だと分かった」、「良い体験ができた」と感想を話されていました。
凧揚げ体験は 15 時までの予定でしたが、14 時頃強風のため体験コーナーの凧も、他の凧と糸が絡まって切れて遠くに飛んで行ってしまい、止むなく終了を 1 時間繰り上げました。
凧揚げ体験の皆さん
浜松まつりの最終日、ちょうど良い陽気でしたが、凧揚げには風が強過ぎました。約 1km 離れた凧あげ会場の凧の糸が切れて 10～20 枚飛来するのが確認され、その内の数枚が我々のボランティアをしている所に落下して、観光客に当たりそうになることがありました。こんなことは初めての経験でした。
広報部 花尾四郎（北ブロック）

新入会員の入会動機
昨年 NHK の大河ドラマで知られた井伊家居館跡近くで生まれ育ちました。実家には母の遺した梓澤要氏のサイン入り著書「女にこそあれ次郎法師」をはじめ、井伊谷歴文会の一員だった父の遺してくれた地域史関連の書物が多くありましたので、「女城主直虎」に興味を持ち、昨年一年間は、井伊谷、龍潭寺、気賀のボランティアガイドを務めました。
父親が生前歴史の話をしてくれた頃、私は仕事と子育てに忙しく、あまり熱心に聞かなかったのです
が、年齢を重ねた今、歴史の面白さ、奥深さが多少なりとも分かるようになり、今更ながら亡き父に感謝しています。
ボランティアガイドの一年間はいろいろな出会いがあり、多くを学ぶことができました。訪れたお客様に喜んでいただけたときの嬉しさ、充実感は格別でした。浜松の案内は、更に広く深く学ぶべきことが多いと思いますが、自分なりに楽しく取り組めたらと思い、入会いたしました。
北ブロック 曽布川千佳子

4 月のガイド活動≪明るく楽しくやらまいか≫「浜松城」・「犀ヶ崖資料館」・「浜松まつり会館」にて、来場者にガイドを行っています。また、この３箇所の他に「浜松駅観光インフォメーションセンター」や「家康の散歩道」同行ガイド、各種イベントとタイアップしたガイドなど幅広く活動しています。
≪浜 松 城≫
複数回来場のあった団体＊ クラブツーリズム国内旅行センター 14 回 1,171 名＊ 阪急交通社
12 回
453 名＊ クラブツーリズム
7回
191 名＊ 沖縄ツーリスト
2回
77 名＊ 千葉読売2回
74 名＊ 大井川鉄道とあぷとライン
2回
66 名＊ はとバス
2回
54 名＊ 菊地建設2回
53 名＊ 大井川鉄道 SL
2回
52 名＊ 日本旅行
2回
37 名
1 日 日 横浜読売
37 名
4 日 水 ルミーナプレスクール
21 名
5 日 木 みどり保育園
35 名
高丘保育園
24 名
天林寺保育園
24 名
10 日 火 ホンダ OB 会歩行会
150 名
鶴観光
21 名
東漸寺/大和観光興業
21 名
13 日 金 静大教育学部附属浜松中学校
123 名
NTT 退職者の会
107 名
神谷コーポレーション湘南
47 名
国際急行観光
22 名
14 日 土 日本経営研修（韓国人の方々）
26 名

15 日
18 日
21 日
22 日

23 日 月24 日 火
26 日 木28 日 土
＊

6日
14 日
26 日

本多直樹様
東海道を歩く北浜北小学校14 日 土 さわやかウォーク
23 日 月 ともの会＊
日曜対応（1、8、15、22、29 日）

１９４号

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≪浜松まつり会館≫

編集・発行 浜松観光ボランティアガイドの会〒430-0946
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