[ 横浜能楽堂 ]令和３年度業務報告書[

公益財団法人横浜市芸術文化振興財団
※

※

Ⅰ

Ⅱ

]

文中の事業欄において、●：主催事業。○：共催事業を示します。
文中の達成指標欄において、□：定量的指標。■：定性的指標を示します。

施設の概要
施

設

名

横浜能楽堂

所

在

地

横浜市西区紅葉ケ丘 27－２構造・規模

鉄筋コンクリート造

敷地・延床面積

建築面積 1,770.81㎡ 延床面積 5,695.93㎡

開平成８年６月28日

館

日

地上２階地下２階建

指定管理者
団

体

名

公益財団法人横浜市芸術文化振興財団

所

在

地

横浜市中区山下町２番地

代

表

者

理事長

近藤

誠一

設立年月日

平成３年７月 10 日

指 定 期 間平成 29 年４月１日から令和 4 年３月 31 日まで

Ⅲ

指定管理に係る業務方針

１

基本方針の総括
昨年度に引き続き、新型コロナウイルス感染症拡大防止を主軸とした施設運営、事業実施を通年で実施しました。鑑賞を控える傾向が続き集客は全体的に低調となり、また貸館について
も活動を縮小または休止する団体が複数あり、厳しい状況が続きました。
本年度は指定管理第３期の最終年にあたります。第３期の経営方針である「質の高い事業の実施、古典芸能専門施設としてのブランドの確立」では、客席数制限などの感染症対策を行いながら公演を継続しましたが、開館25周年記念として計画していた特別公演シリーズ等を次年度に延期しています。より安定した状況下で上演することが作品、演者そして観客にとっても-1-

重要であると判断したためです。「子どもを対象とした事業の強化」は通年で計画通りの事業を実施しました。広報の工夫等により、参加者が大幅に増える事業もあり、能楽堂ニーズが高い分野であることを再認識しました。
「新規利用開拓と利用率の向上」では、活動を休止する団体がある一方で邦楽などの新規の稽古利用が入り、継続しています。「老朽化に対する取り組みと利用者ニーズに応じた対応」では日々の点検や小破修繕に丁寧に取り組み、また利用団体の感染症対策に配慮しました。
２

令和３年度の業務の方針及び達成目標の総括【全体業務について】
１

施設管理について利用者、来館者、出演者の皆様が安全、安心、快適に利用できるように努めました。開館 25 年目を迎えて建物・設備ともに経年劣化が一層進んできたことに加え、半導体不足によりメンテナ
ンス用部品の入手ができないこともありましたが、委託業者等と情報を密にして在庫を確保するなど、施設の維持に努めました。感染症対策としての換気のために楽屋に網戸を増設しました。
２

施設運営について4 月 20 日から 9 月 30 日まで「まん延防止等重点措置」と「緊急事態宣言」が発令され、施設利用の新規の受付を停止しました。感染症拡大防止を最重要事案と捉え、利用者に検温、手指消
毒、換気など基本的な対策への協力を仰ぎました。
施設見学会は事前予約制で実施したところ、毎回定員に近い参加がありました。県を跨いだ移動など遠出を控える傾向のある中で、身近なところで安心して楽しみたいというニーズに応え、能舞台の魅力を伝える機会となりました。
３

文化事業について
8 月 2 日から 9 月 30 日の「緊急事態宣言」期間および 3 月の「バリアフリー能」は障がいのある方の参加が多い公演であるため自主的に 50%定員で実施しました。6 月に開館 25 年を迎え、「身近に親しむ能楽堂」を実施し、地域の方々に感謝の気持ちを伝えました。当初計画していた開館
25 年を記念した特別公演シリーズ「三老女」シリーズはよりよい環境で上演するため令和 4 年度に延期することとしました。100%設定で完売する公演もありましたが、全体的な集客は回復していません。
新たな取組として、みなとみらい地区に開校した神奈川大学国際日本学部や、同大国際センターからの依頼で、大学生や海外で日本語を学ぶ学生を対象にした講義（対面、オンライン）で事業担当職員がレクチャーを行いました。昨年度から整備を進めているオンラインコンテンツも活用し、能狂言や能楽堂について紹介しました。

-2-

Ⅳ

業務の取組と達成指標

１

施設管理

(1) 施設及び設備の維持保全及び管理［目指す成果］

業務の基準に従い、日々の保守管理・維持保全に努めます。

［成果についての振り返り］

業務の基準に従い、日々の保守管理・維持保全を実行しました。

[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①文化財（能舞台）の適切な■日々の手入れと点検を実施■施設全体について、業務保護し、必要に応じて専門業者によの基準に記されているとお②中長期的な視点による総合

る管理・メンテナンスを行いまり適切に管理しました。

す。

（主な事例）的な施設（建築物）、建築設
備、舞台設備、備品等の保・館内各所ダウンライトの守管理の遂行

一斉更新（機器老朽化及び③清掃、廃棄物処理及び環境

蛍光灯廃番に伴い LED 化）への配慮等、植栽管理業務

・１階ロビー排煙窓ワイヤ

等の環境維持管理業務の実ー交換（劣化により安全性施が担保できないため交換実④駐車場管理業務の実施

施）■職員および施設管理委託者に■設備管理者による定期的

よる毎日の巡回と目視点検によな巡回及び利用後の状態確

り不具合の早期発見に努めま認を職員が行い、不具合発す。

見時には迅速にスタッフ内で共有しています。

■施設利用後の速やかな点検の■施設利用後、職員点検を実施行った後に警備員が最終巡回を行い、施錠等安全確認を徹底しました。併せて利用後の施設各所の消毒を実施しました。

■台風・大雨等自然災害時の事■台風、積雪などについて

前準備対策の強化

事前情報を収集し、対策に当たりました。

■台風・大雨後の巡回点検強化■台風・大雨後は速やかに点検しました。地震発生時も早急に点検確認しました。

□建物設備管理に起因する過失

□０件

事故0件

業務の基準に示された内容を遵守し適切な管理を行いました。

□アンケート 快適評価4.0以上-3-□快適評価 4.37

※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からアンケ
ートの積極的な呼びかけを行っていないため従前より回答数が減少しています。
[主なご意見]・トイレへの洗浄器設置要
望・本舞台見所椅子の改善要
望（傾斜、振動、配置等）
・新型コロナウイルスに関する館内マナーへのご意見（場内での会話、鼻マスク）
・公演マナー/感染拡大防止に関する声掛け要望□環境維持管理に起因する過失

□０件

事故０件

業務の基準に示された内容を遵守し適切な管理を行いました。

□駐車場の保守点検年２回以上□9/14 及び 3/25 実施
業務の基準に基づき適切に管理しました。

□駐車場および車両に起因する□０件

過失事故０件

車で来館されるお客様がス
ムーズかつ安全に利用できるよう警備員と協力して対応しました。

□備品（収蔵庫）管理
除年２回以上害虫駆□6/7、12/13 実施
貴重な装束や能面等の収蔵品をカビや害虫から守るた
め、業務の基準に基づき温湿度及び塵芥管理と害虫駆除を行いました。

□植栽管理

年２回以上

□6/22、7/15-7/26、9/2910/4、11/15-11/19、1/13（松の雪吊り）、1/20—1/26 計 6回実施。
植栽管理委託業者が変更となりましたが、近隣住民と十分な調整のもと実施しま-4-

した。また臨時対応として
建物屋根に枝が触れる可能性のある高木について保全の観点から別に伐採を行いました。
(2) 小破修繕への取組[目指す成果] 業務の基準に従い、日常点検を行い問題箇所に迅速に対応します。
[成果についての振り返り]業務の基準に従い、日常点検と問題箇所対応を迅速に実施しました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①日常の管理・毎月の点検におけ■日常の巡回点検、毎月実施す■日常の管理、毎月の点検

る不具合・不調箇所を発見し、る定期点検の中で不具合・不調

で、早期発見と適切な修繕

早期の小破修繕等の対応

箇所の早期に発見に努め、部品実施/対応に努めました。ま交換や小破修繕を行います。

た横浜市施工の大型工事②利用者の安全に関わる事案への最優先対応（雑排水/汚水槽排水ポン③不具合箇所等の市への報告に

プ交換工事）についても、

よる情報共有の実施

限られた工期の中で利用者に影響を与えることなく安全に工事が実施できるように調整しました。
■故障、不具合については速や■個別の案件については都

かに横浜市と共有します。

度情報を共有するとともに、継続案件についてもモ
ニタリング時に共有しています。

■問題箇所については施設管■財団所管他施設の施設管理チームから助言をもらい対理担当者とノウハウを共有応します。

し対応しています。また施設管理委託先の知見に基づ
くアドバイスも活用しました。

■修繕を検討すべき不調箇所■モニタリング時に情報をはモニタリングを通じて横浜共有したほか、重要案件に市と情報共有と対応・相談を行

ついては発生後速やかに情います

報共有しました。

■利用者の安全に関わる事案■直接利用者の安全に関わについては、直ちに横浜市に報るような事案は発生しませ告し対応を協議します。

んでした。

-5-

(3) 事故防止体制・緊急時（防犯）の対応・感染症対策等衛生管理[目指す成果] 業務の基準に従い、適切に対応します。
［成果についての振り返り］

業務の基準に従い、適切に対応しました。

[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①各種事故等対応マニュアルの■各種マニュアルを整備し備え■危機管理マニュアルを置きします。

作成し館内で共有しまし

運用、整備②事故防止策、緊急時（防犯）対応③感染症対策等衛生管理の方針の策定た。
■職員、補助職員、委託業者（清■巡回のほか監視カメ

掃員）による施設内巡回等によラ、機器モニタリングにる速やかな対応を行います。

より危険や不審者、要救④緊急時の連絡体制、防災に対護者を早期に発見できるする取組よう注力しました。また、利用状況に合わせたこまめな施錠管理などにより事故防止と防犯に努めました。
■緊急連絡網を作成し連絡体制■館内の緊急連絡網を作を構築します。

成し職員全員が携帯、夜■計画時点では新型コロナウイ

間、休日問わず速やかに

ルス感染症の今度の動向が見通

報告・連絡・相談できる

せない状況にあります。状況の体制を整えました。深夜

変化に応じて設置者（横浜市）の地震の際には時間に関と連携し、適切に対応します。

わらず警備担当者が電話で状況報告を行うことにより速やかに状況を把握しています。

(4) 防災に対する取組[目指す成果] 業務の基準に従い、適切に対応します。
[成果についての振り返り] 業務の基準に従い、適切に対応しました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①各危機管理マニュアルの整備□消防訓練（避難誘導訓練を含□7/12、1/17 合計 2 回

む）実施しました。実際の火及びそれに基づく訓練の実施②消防訓練（年２回実施）

年２回実施（外国人来館者・障がい者を災を想定して、防災監視③指定管理者本部からの情報提想定した内容含む）

盤と放水消防設備の基本

供■消防訓練をより現実に則した操作、発報から避難誘導④外国人来場者への案内

状況で実施します。

までの基本動作を繰り返⑤延命講習の受講□消防設備の取扱研修⑥汚物処理研修実施⑦救急時の医療機関への搬送□普通救命講習 1 を全職員が受講済とします。
-6-

年２回して訓練しました。
□配置職員

受講済

□ノロウイルス対応等研修

年□1/17 ノロウイルス対応

１回以上等研修をおこないました。

■救急時は救急医療機関を紹■7/10 施設利用者体調不介、搬送の手配をします。また、 良による救急要請に対応
事務室及びチケットブースで近しました。

隣の診療所や救急相談センターの情報等を共有します。
２

施設運営(1) 能楽等の公演、稽古、創作その他の活動のための施設の提供[目指す成果]第３期指定管理提案における施設利用率及び利用料金収入の達成に取り組みます。
[成果についての振り返り]
緊急事態宣言が発令された 8、9 月の 2 か月間は新規利用を制限しました。キャンセルや延期が続き、施設利用率および利用料金は目標を下回りました。引き続き利用者に感染症対策への協力を仰ぎました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①適切な施設の提供、運用□開館時間：午前 9～午後 10 時

□利用者から開館時間前

受付・チケット販売：窓口 午後の利用要望はなく、指標②貸館の利用率が高まる工夫による施設の利用促進

前 9 時～午後 6 時

どおりに施設を提供しま③新規の利用者を増やすためのカルチャースタッフ 2 名以上

工夫

で対応

④指定期間における利用料金収

貸館受付：午前 9～午後 8 時

入、利用率の考え方、利用率の達■利用料金の設定：現行の利用■横浜市能楽堂条例及び

成

料金体系を継続

同施行規則に規定される⑤貸館、舞台の適切な運営体制の教育機関の貸館利用については

横浜市内の教育機関のほ整備

半額減免制度を継続します。

か、市外・県内外の教育機した。

⑥要望・苦情への対応、職員にお関の利用を促し、適切に運ける共有用しました。教育機関の半額減免制度による学校鑑賞会利用は 1 件でした。
■受付方法：横浜市能楽堂条例■横浜市能楽堂条例施行施行規則に則り、能狂言とそれ規則に則り、利用内容に合以外の古典芸能で受付開始日をわせ、受付開始日を変えて変えて受付します。

受け付けました。

■支払方法：現金または払込で■現金または払込で収受収受します。

しました。

■古典芸能鑑賞会、施設見学会■達成指標のとおり実施等について学校や旅行代理店にしました。旅行代理店教育プランを提案します。

旅行部門 116 か所に「能楽-7-

体験・鑑賞会ご提案」を提案しました。
□アプローチ件数 15 件、商談件
数2件□アプローチ件数 11 件
商談件数

7件

■利用案内の DM 送付等を実施■DM 送付、ポスティング、し貸館の周知を行います。

HP 公開を実施しました。

□利用案内 DM 送付□本舞台で稽古、割引プラ

近隣住民ポスティング等 ２
回/年

ンの利用について、近隣住
民 3 回/年、友の会会員へ

友の会会員

700 件／月

学校等古典芸能関連サークル
10 件の DM3 回(7 月橋がかり、12月チラシ、3 月橋がかり各約 700 通)、HP スタッフブ
ログ橋がかり公開、古典芸
能サークルには未実施。

■初めての朝割、初めての U25■「初めての朝割」3 件/3

割（25 歳以下）、応援割（ワーク回、「応援割」10 件/11 回、ショップ修了者）、いつでも本舞「初めての U25 割」3 件/3

台でお稽古、を実施します。

回の利用がありました。本
舞台を 1 時間から稽古で利用できる「いつでも本舞台でお稽古」の利用実績 1 件。

□利用料金収入 14,800 千円□12,843,150 円□施設目標利用率□利用率

本舞台（日）35％

本舞台(日) 35%

第二舞台 46％

第二舞台 53%

研修室

研修室 平均 33％

30％□開館時の運営体制：１階受付□１階受付は補助職員をカルチャースタッフ２名以上、常時２名、事務室職員は２

事務室

職員２名以上を基本と名以上を基本にシフトをし、夜間時間帯は利用状況に応組み、貸館に対応しましじて１～３名た。

□本舞台利用時の運営体制：舞□本舞台利用時は舞台技

台技術者（委託）による対応

術者１名を配置しました。

□本舞台における公演・発表会□達成指標どおり実施しの開催時の運営体制：カルチャました。本舞台での本番利

ースタッフ 1～４名を増員用の際は、緊急時の避難誘導など安全を確保するため補助職員を増員しました。

■事務室の職員全員が貸館に対-8-■マニュアルを全職員で応できるよう、マニュアルを備共有しました。

え置きます。
■貸館の手引きを備え置きし、■達成指標とおり実施し利用者に施設利用に関する情報ました。利用者との打合せ

をわかりやすく伝えます。

にきめ細かく対応し、必要な情報は web 予約システムを活用して共有しました。

■スタッフのノウハウを活用し■「日本全国能楽キャラバ

た『利用者サポート』（公演事前ン！金春円満井会横浜公準備支援、公演等制作支援、稽演」(1 月)の広報・運営協

古場探し支援）を実施します。

力を実施。

■能楽以外のご利用に際し、能■「ミュージック・イン・

舞台に固有の利用について

ザ・ダーク」(MMH 主催、12のサポート、当日支援を貸館チ月)の運営サポートを実ーム中心に行います。

施。団体見学５件、旅行会
社による修学旅行見学問
合せ２件、団体鑑賞相談３
件、音楽利用についての相談３件に対応しました。

■毎月発行の催し物案内広報物■毎月「橋がかり」を発行「橋がかり」に本舞台・第二舞(毎月 6,500 部)、本舞台・台の公演・発表会等の情報を掲

第二舞台の公演・発表会等載し、貸館催事の広報に協力しの貸館情報を掲載しまし

ます。

た。

■公演ごとに実施するアンケー
トを分析し、お客様の要望・苦情を把握し対応します。
■アンケート回収率の向上のための工夫を行います。
□アンケート回収率目標

15％□アンケート回収率
実績

14.2％

■必要に応じ財団事務局、横浜

新型コロナウイルス感染

市と情報共有します。

拡大防止の観点から積極■クレームについてレポートを的なアンケート回収呼び作成し職員間で共有します。

かけを自粛しました。

(2) 利用促進及びサービスの向上[目指す成果]新貸出プランなどプロモーションへの取り組みを継続し、かつお客様の満足度を高め、利用を促
進します。
-9-

[成果についての振り返り]
感染症の動向を見つつ、計画に沿ってプロモーションや広報を行いました。撮影利用は 12 件の利用がありました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①各貸出施設の利用促進に対す■各室について稽古利用がで■橋がかり掲載(7 月、3る取組み及びプロモーション

きることを SNS やちらしで周知月)とちらし作成(8 月)し②お客様からの意見箱の設置及します。

周知しました。

び対応によるサービスの向上□利用案内 DM 送付（再掲）□本舞台で稽古、割引プラ③物販サービスの実施④来館者及び外国人観光客に向近隣住民ポスティング等 ２
回/年

ンの利用について、近隣住
民３回/年、友の会会員へのけた Wi-Fi 用アクセスポイントの

友の会会員

設置

学校等古典芸能関連サーク

700 件／月ル 10 件DM3 回(７月橋がかり、12 月
ちらし、３月橋がかり各約700 通)、HP スタッフブログ
橋がかり公開、古典芸能サークルには未実施。

■Twitter や WEB ページを活用■Twitter と Facebook でし貸館情報、利用紹介や案内を

稽古の会の発表会について告知します。

広報しました。

■本舞台の１時間単位での貸■橋がかり(7 月)に情報掲

出に関する広報の実施

載しました。

■WEB ページでの施設空き状況■クラウド型施設予約シスの情報提供の検討

テムにて施設空き状況閲覧(次年度運用開始)の準備をしました。

■撮影利用、アフターコンベン■達成指標のとおり実施しション等の利用希望への積極ました。撮影利用実績 12

的な対応。対応マニュアルの再件、相談 11 件。

検討。
■公演利用者への付加サービ■通常の付加サービスに加スの提供のプラン作成

え、新型コロナウイルス対策への対応ノウハウ提供ニーズが多かったため、主催公演時の実例を示しながら
運営アドバイスを行いました。

■初めての朝割、初めての U25■「初めての朝割」3 件/3

割（25 歳以下）、応援割（ワー回、「応援割」10 件/11

クショップ修了者）、いつでも回、「初めての U25 割」3

本舞台でお稽古実施（再掲）件/3 回の利用がありました。本舞台を１時間から稽- 10 -

古で利用できる「いつでも本舞台でお稽古」の利用実
績１件

（再掲）

■２階旧レストランスペース■感染症対策もあり懇親会

での懇親会や昼食利用等の提や昼食利用はありませんで案した。

■意見箱の設置

ロビー１カ■計画通り実施し、ご意見所、楽屋 1 カ所を収集しました。

■新型コロナウイルス感染拡■新型コロナウイルス感染

大防止上問題が無いと判断し拡大防止の観点から、一部た場合には本舞台利用時にシ見学会等を除きショップのョップの営業を行います。

営業および「鏡板」の販売■オリジナル生落雁「鏡板」にを休止しました。

ついて、季節や催しものに応じた販売強化を行います。
□鏡板

特別バージョン販売

年２回以上■物販・チケット代金の支払に■計画通り実施しました。

クレジットカード・電子マ

自主公演には電子チケット

ネーの取扱いを実施します。

を導入し、購入時の利便性を向上させました。

■フリーWiFi の提供を行いま■計画通り提供しました。

す。
ロビー・展示廊エリア

１台

常時提供
(3) 組織的な施設運営の取組、職員の確保・職能、配置及び育成[目指す成果]専門館ならではの事業の実施、施設の堅実な運営に向けて人材を配置・育成します[成果についての振り返り]
支配人の下、2 名のチームリーダーがそれぞれ管理運営、来館促進を統括し、事業企画は 2 名のプロデューサーを中心に推進しました。プロデューサー、事業担当は大学の講義の講師も務め、専門性を活かし、学生に能楽や能楽堂について伝えました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①明確な責任体制の構築、勤務シ■管理運営チームリーダーが■管理運営チームリーダー

フトの設定

庶務労務、施設管理、経理を統が庶務労務、施設管理、経理②適切な休館日の設定

括します。

を統括しました。

③専門性人材の安定的確保と能■来館促進等チームリーダー■来館促進及び能楽堂のプ力向上に対する方策の実施

が貸館と施設広報を担い、利用

レゼンス向上を目的に来館④求める役割を果たす責任者・職率達成を目指します。

等促進チームリーダーを配員の配置置し、各種割引実施、パーテ- 11 -

⑤各研修の実施

ィー利用や撮影料金の適用
及び広報等、貸館・来館促進事業を実施しました。
■プロデューサーとなる企画■公演ごとに 1 事業 2 名体

制作担当職員は、先輩後輩のペ制を明確にし、OJT を実施しア制をとることで OJT を行いまました。事業担当３名は財す。

団の専門人材育成のための研修に通年参加しました。

【配置要員】
支配人

1 名（常勤）

芸術監督

支配人

1 名（常勤）

管理運営ﾁｰﾑﾘｰﾀﾞｰ

1 名（常勤）

芸術監督

1名

1 名（常勤）

管理運営ﾁｰﾑﾘｰﾀﾞｰ

1名（業務：管理運営）（業務：管理運営）

来館促進等ﾁｰﾑﾘｰﾀﾞｰ 1 名

来館促進等ﾁｰﾑﾘｰﾀﾞｰ 1 名（業務：来館促進､貸館営業）（業務：来館促進､貸館営業）

職員

職員

6名

事業担当

4 名（うち 1 名経理

6名

事業担当

4 名（うち 1 名経兼務）、庶務・施設１、広報営業

理兼務、うち 2 名プロデュ

１ーサー）、庶務・施設１、広報営業１

補助職員（ｶﾙﾁｬｰｽﾀｯﾌ）

14 名

補助職員（ｶﾙﾁｬｰｽﾀｯﾌ）14 名□開館日数：335 日□開館日数：335 日□施設点検のための休館日：年□施設点検のための休館

間 30 日（月 2 日、年末年始）

日：年間 30 日（月 2 日、年末年始 6 日間）

■勤務体制

■早番、遅番の 2 交代制を【基本】芸術監督を除きローテ

基本として午前 9 時から午ーションでの勤務体制

後 10 時までの開館時間を適主催事業や貸館内容に応じて正な出勤人数で運営しまし

勤務体制を調整た。

基本となる勤務時間
・芸術監督 9:30～18:15
・支配人以下の職員
Ａ勤務
勤務

8:45～17:30／Ｂ

13:15～22:00

・補助職員（ｶﾙﾁｬｰｽﾀｯﾌ）
Ａ勤務
勤務

8:50～13:50／Ｂ

13:15～18:15□バリアフリー研修（主催）１- 12 -□3/2 バリアフリー研修（主回催）実施。映画の音声ガイド
製作者の講義を通じて「視覚障がいのある方への音声による情報保障」という概念を実体験しました。

■公文協・劇音協ほか外部セミ■外部研修への積極的な参ナーの受講を推奨し、専門知識

加は控えました。

の習得に努めます。
■財団主催研修・横浜市研修へ■財団主催専門人材研修や職員を参加させ資質向上およ

リーダーシップ研修に参加

びスキルアップをはかります。 させました。
■他都市の公演視察や施設見■コロナ禍のため出張、視学により職員の企画・運営力向察については精選して実施

上をはかります。

しました。

(4) 本市の重要施策を踏まえた取組[目指す成果]横浜市の重要施策を踏まえて、真摯に取り組みます。
［成果についての振り返り］
コンプライアンス、特に個人情報の適切な取り扱いについては財団事務局から提供される資料等を活用し、その重要性に留意して取り組みました。オンラインによる研修にも積極的に参加しました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①個人情報保護■個人情報取扱いマニュアル■個人情報取扱いマニュア②コンプライアンスの遵守に則り適切に対応します。

ルを全員で共有しました。

③適正な情報公開□個人情報取扱研修□新採用カルチャースタッ

年１回

④人権尊重

フを対象に実施しました。

⑤環境への配慮■コンプライアンス委員会で■財団コンプライアンス委⑥市内中小企業優先発注の情報共有を行います。

員会（月次）資料を全職員で⑦男女共同参画の推進⑧その他

共有しました。
■印刷物を中心にダブルチェ■印刷物は支配人まで複数ックの徹底名で校正しました。

□全職員対象コンプライアン□月 1 回の職員会議での説

ス研修

明、資料の回覧等で研修を年１回行いました。
□横浜市主催人権研修に職員□LGBT に関するオンラインを参加させます。

研修を 2 名が受講しました。

■省エネルギー・節電・ごみ減■事務室内各所に「可燃物」

量に取組みます。

「プラ」のゴミ箱をセットで配置し、より徹底した分- 13 -

別に取り組みました。

３□市内中小企業への優先発注□市内中小企業への発注を

全発注の９割以上

原則としました。

■働き方改革の趣旨に則り、超■休日出勤、超過勤務の事

勤の抑制、有給休暇の適切な取前申請を徹底しました。

得に努めます

平均超勤時間 9.8 時間/月

文化事業

(1) 能楽等の継承・振興・発展に向けた次世代育成、愛好者の拡大[目指す成果]敷居が高いと思われがちな能楽等古典芸能に関する興味や関心を広げ、理解を深めます。
［成果についての振り返り］
毎月開催している「横浜狂言堂」はその時々のガイドラインに応じて販売席数を変更しながら開催し、横浜能楽堂をベースに狂言を鑑賞したいという観客の期待に応えました。子どもや教員を対象とした事業は参加者が目標を大幅に超える事業もあり、教育関係者や子どもたちとの連携の可能性を強く感じることができました。
「バリアフリー能」は新たなサポートメニューを取り入れて開催し、字幕や音声解説を付した動画も公開しました。また新しいオンラインコンテンツとしてやさしい日本語、字幕付きの能楽堂紹介動画をリリースしました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①能楽等の古典芸能の継承、振興□普及公演「横浜狂言堂」全 12□毎月第２日曜日に実施や発展に向けた公演、講座・回

普及公演「横浜狂言堂」（全

ワークショップの実施

毎月第二日曜日開催、解説付き

12 回）②「クリエイティブ・インクルーで低廉な料金設定により初心

4 月～7 月公演については、ジョン」の趣旨を踏まえすべての者だけでなく、鑑賞回数を増や販売期間中に感染症対策ガ人が参加できるとともに、ユニバしたい層にも魅力ある公演でイドラインが変更になった

ーサル対応に向けた様々なサポ

す。券売率 70％

入場者数 340

ことにより、客席の一部をートを整えた公演や体験講座等

人／回（12 回

4,080 人）

定員の約 50％に設定しまし

の実施

た。

③「クリエイティブ・チルドレン」

・平均券売率 83.1%、入場者の考え方に基づく、次代を担う子

数 302 人/回（12 回 3,626

どもたちや教育関係者を対象と人）

した施設内での能楽等の学習・体

4/11：券売率 89.6%、入場者

験機会、古典芸能に触れるきっか

数 258 人、5/9：券売率 91.3%、

けの提供

入場者数 348 人、6/13：券売④子どもたちの感性、創造性を育率 71.8%、入場者数 253 人、み、意欲を発展させることのでき

7/11：券売率 65.6%、入場者

るプログラムや継続性のある事

数 231 人、8/8：券売率 100%、

業の実施

入場者数 205 人、9/12：券売⑤市内の子どもたちに対して文率 99.6%、入場者数 213 人、- 14 -

化芸術に触れる機会を提供する

10/10：券売率 56.3%、入場ため、「横浜市芸術文化教育プラ者数 231 人、11/14：券売率

ットフォーム」にコーディネータ

81.0%、入場者数 377 人、ーとして参画し学校プログラム

12/12：券売率 94.1%、入場を実施

者数 428 人、1/9：券売率⑥能楽等の次世代の育成に向け

78.9%、入場者数 354 人、て、若手の出演者等の積極的な登

2/13：券売率 83.9%、入場者

用

数 358 人 、 3/13 ： 券 売 率⑦古典芸能の魅力を伝え、興味や85.6%、入場者数 368 人

関心に応じて体験することので若手からベテランまで能楽きるワークショップや講座等の界を代表する演者が月替わ開催りで出演し、毎月第二日曜⑧愛好者の定着に向けた古典芸日に開催。解説付きで手ご能に触れる際や活動にあたってろな価格設定により、初心のサポート・相談体制を整え、継者からリピーターまで、多続的に活動できる機会の提供

くの方に狂言に親しんでい
ただける機会となりました。
[アンケート]
楽しく拝見しました。東京へ行かなくても狂言をみられるのは助かります（4 月）、
若さあふれる演者とベテランの舞台と、とても面白かったです。装束もキレイでチケット代がとても安く感じました（7 月）、演目自体も堪能しましたが、解説が、ストーリーを追うのではな
く、格好の見所や歴史的背景、耳慣れない言葉の解説などがあったことがとてもよかった（6 月）、初めての狂言の鑑賞でしたが、解説やパンフレットのおかげで内容もわかり、十分楽しめました。古典芸能に触れられて感激しました（10 月）、
狂言堂のおかげでとても狂言が身近になりました。素- 15 -

晴らしい企画だと思います（2 月）□3/19 普及公演「バリアフリ□3/19 開催ー能」１回

販売座席数は障がいのある「すべての人に能楽を」というお客様でも安心してご来場

コンセプトで、障がいのある方いただけるように 50%以下

へのさまざまなサポートを用で設定しました。

意し実施します。障がい者向け【介助者含まず】

事前見学会

・券売率 67.8%、入場者数

30％

２回、券売率

入場者数 144 人・介助者

１名無料

149 人
【介助者含む】
・券売率 98.9%、入場者数193 人
点字による広報物、舞台触図、手話通訳、詞章の用意、触れる能面・能舞台展
示、字幕配信、音声ガイド
等各種サポートに加え、今年は新たに聴覚障がい者向けに音を振動で体感できる
座席「ボディソニック」を導入しました。
・2/18、19 バリアフリー施
設見学会

2回

（参加者数：2/18 9 人、
2/19 6 人）
・ホームページに掲載中のオンラインコンテンツ「おうちで楽しむ能楽堂」に、
やさしい日本語による動画「おしえて！横浜能楽堂のひみつ」（字幕付き）を追加。また、公演の映像に字幕・音声ガイドをつけた動画「バリアフリー能」を配信しました。
・公演後の意見交換会は新型コロナウイルス感染症拡大防止のため中止としました。
- 16 -

[アンケート]
プログラム冊子や字幕サポートにより大部分の情報が補完され、話を理解し、追うことができました。1 年に 1
回でもこのような取り組みがあることは、素敵なことだと思いました。ありがとうございました。
□8/1 実施 普及公演「こど□8/1

普及公演「こども狂言

堂」１回

も狂言堂」
・券売率 89.7%、入場者数

夏に親子で狂言に親しむ公演。 362 人
初めて狂言を観る子どもたち

・小学校の国語の教科書にでも楽しめる演目を中心に、人採用されている「柿山伏」を間国宝により狂言の面白さを含む狂言 2 曲を、人間国宝伝えます。こども料金を抑え、 の山本東次郎による解説付
家族で来場しやすい価格設定

きで上演しました。

とします。券売率 70％[アンケート]者数 340 人

入場

こども料金 500 円

こども：・いろいろ想像ができておもしろかった。
・公演を観て感動した。狂言
や能、日本舞踊などを体験してみたい。
大人：・息子が狂言に興味があって親子で初めて観ましたが、とても面白かったです。最後のお話の中で狂言のことだけではなく、大切なことも教えていただき勉
強になりました。
□8/1 実施 特別講座「先生□8/1

特別講座「先生のためのための狂言講座」１回の狂言講座」１回

参加者 196 人

普及公演「こども狂言堂」終了

講座での経験を授業で子ど後、教科書掲載の狂言「柿山伏」 もたちに伝え、古典芸能へを取り上げ、狂言師を講師に、 の興味につなげることを目
国語科における狂言単元の活的とし、教師を対象に開催。

かし方について教師向け特別

今年で５回目の開催。講座

講座を開催します。参加者数

終了後に実施した施設見学- 17 -

50 人以上

会は 116 人の参加があり、能舞台の特徴について理解を深めていただきました。
[アンケート]・今まで狂言について何もわからないまま指導することに心苦しさを感じていましたが、狂言の“心”に触れることができて、非常に感銘を受けました。
・実際に目の前で見ることができてよかった。
・解説が大変わかりやすく、
その思いも伝わりました。
丁寧に説明してくださり、
ありがとうございました。
□8 月 3-5 日実施、参加者数□8 月

こども狂言ワークシ

26 人

ョップ

入門編

<アンケート>３日間山本東次郎家を講師に迎えてこども：・謡がむずかしかっ

夏休みに小・中学生の子ども対た。足のはこびがたのしか

象のワークショップを開催しった。（２年生）

ます。参加者数 20 人以上

・れいぎ正しいことをたくさんして、日常でも使えるので、参加してよかったです。先生の声はどこからでてるかがふしぎ！（５年生）
大人：
・子供に本物を体験させてあげることができました。
狂言は親も子も初体験でしたが先生方の所作の美しさ
や声のはりに子供なりに本物を感じて胸にひびくものがあったからこそ３日間、真剣に取り組めたのかと思います。すばらしい価値を親子で共有できました。
・コロナ禍で小学校の体験学習などの機会がとても限- 18 -

られています。このような貴重な先生の教えで古典芸能を経験させて頂けて感謝
申しあげます。
□１-３月こども狂言ワークシ□稽古 10 回実施（1/11、18、

ョップ

28、2/3、16、25、3/4、11、

卒業編

10 回

入門編の参加者から希望者を

16、24）参加者数 12 人

募り、舞台での発表を目標としたワークショップを開催します。参加者数５人□３月下旬横浜こども狂言会□3/26 実施 参加者 29 人

１回

来場者 145 人

こども狂言ワークショップで卒業編の 12 人と「いろはの稽古の成果を、OB・OG 組織での会」17 人が本舞台で成果ある「いろはの会」メンバーとを披露しました。

一緒に本舞台で披露します。こども狂言ワークショップ卒業
編からの参加者５人、いろはの会の参加者含め 15 人

入場者

数 100 人■「横浜市芸術文化教育プラッ■５校実施

トフォーム」からの要請に応じ

丘小、11/12 嶮山小、11/29て学校プログラム、狂言・古典

みなとみらい本町小（以上、芸能を軸にコーディネートを狂言）、12/7・10 幸ケ谷小、

行います（昨年度実績５校）。

12/21 並木中央小（以上、邦11/11 さちが楽・箏）■通常の公演企画を通じて実■11/21 普及公演では金剛

力ある若手の演じ手を起用し流の宇髙竜成、12/11 普及ていきます。

公演「眠くならずに楽しめる能の名曲」では、観世流の谷本健吾を、2/26 普及公
演では宝生流の髙橋憲正をシテに起用しました。その他公演でも若手の演じ手を起用しました。

■横浜能楽堂主催ワークショ■応援割 7 件/12 回の利用

ップの修了者が継続的な稽古がありました。

を支援するため、施設利用料の減免制度「応援割」を実施します。
- 19 -

(2) 能、狂言その他の古典芸能の振興・発展[目指す成果]芸術性と学術性を基盤とした能楽ファンの期待に応える公演や、初心者にも配慮した公演等により、能楽の振興と普及、新たな鑑賞者の創造に取り組みます。
［成果についての振り返り］
ガイドラインに基づく販売座席数の制限を敷く公演もありましたが、発売や公募を始めた公演、ワークショップ、講座についてはすべて計画通りに実施しました。集客回復はまだまだ時間がかかることが見込まれますが、リアルな公演ならではの感動を提供しました。新たに初心者に向けて公演前に作品の見どころや出演者の声を届ける解説動画の公開を行いました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①本舞台・第二舞台を活用した公□施設見学会付の和のワーク□施設見学会付の和のワー

演等の開催

ショップを、第二舞台を会場にクショップ②横浜能楽堂ならではの独創的開催します。ワークショップ２

申込率 103%、参加人数 17

で発信性の高い公演の実施

講座４回以上、申込率 80％、参人/回③能楽等の鑑賞者を広げ、愛好者

加人数 16 人／回

8 講座 18 回。

の定着を図るため、能及び狂言等の基本知識や曲の見どころ・背景□5/29などを分かりやすく伝える等の伝十二番」結び

創意工夫を凝らした公演の開催

平成 31 年度中止となった企画に減らして設定しました。

④文化専門施設として蓄積した公演「東次郎 家伝十二番」の券売率 100％ 入場者数 231

高度かつ専門的なノウハウを発第 12 回の振替として開催しま人

揮し、横浜や横浜能楽堂ならではす。

狂言「文蔵」「若菜」の２番の発信性ある魅力的な公演・事業

券売率 75％

企画公演「東次郎 家
１回

入場者数 365 人

等の実施□5/29 実施
販売客席数を定員の約 50％を上演し、山本東次郎家の魅力を伝えることができる、企画公演「東次郎 家伝
十二番」の締めくくりに相応しい公演となりました。
企画公演「東次郎 家伝十二番」の最終回で話題となりチケットは早々に完売しました。
〔アンケート〕
・1 年ごしで最終回が見られて良かった。
・心待ちにしておりました。
その期待以上の内容でした。

□10/17 特別公演 1 回□10/17 実施 特別公演

宝生流宗家宝生和英による能

券売率 64.8％- 20 -

入場者数

「井筒」他を上演します。

279 人

券売率 75％

宝生流宗家・宝生和英が初

入場者数 365 人/

回

めて「井筒」のシテを演じました。活躍目覚ましい若手
能楽師による名曲の披キという貴重な機会となりました。周囲の配役も当代の名手が揃い、格調高い舞台が展開されました。
<アンケート>
井筒のシテの舞も謡も一つ一つの所作がとても美しく心に残りました。節木増の面も最後の方では表情が色々出ているようで紀有常の娘の気持ちが動作とあいまってよくわかりすばらし
かったです。

□11、２月普及公演

２回□11,２月 普及公演２回

初心者でも分かりやすいよう、 券売率 78.9%、入場者数 329
事前にインターネットを利用

人/回（2 回 658 人）

した解説動画の配信や、上演中

11/21：券売率 70.1％、入場の字幕配信で鑑賞のサポート

者数 299 人、2/26：券売率を行い、開催します。

87.6%、入場者数 359 人、券売率 65％／入場者数 315 人

解説付きの能狂言の公演を（2 回 630 人）実施。当日は、スマホ・タブ
レット向けの解説字幕を配信しました。2/26 公演では
日英２か国語による字幕配信を行い、外国に所縁のある方が 30 名来場するなど、能狂言の魅力をより多くの方に伝えることが出来ました。11/21 公演では事前に出演者のインタビューなど関連動画６本を配信し、合計1500 回以上の再生がありました。
<アンケート>- 21 -

演じる前の解説が秀逸であったと思います。見どころが説明されていたため演じる展開を追いやすく、また動作の意味するところも理解しやすかったです。
□12/11 普及公演「眠くならず□12/11 実施 普及公演「眠に楽しめる能の名曲」１回

くならずに楽しめる能の名

能楽初心者が退屈せずに楽し曲」

める曲を選び、解説付きで開催

券売率 100%、入場者数 455

します。

人

券売率 70％／入場者数 340 人

今年は「鬼」をテーマに、能の人気曲「紅葉狩」と、狂言「節分」を、横浜能楽堂芸術監督による解説つきで上演しました。能の一般的なイメージを覆す「眠くならない」というキャッチフレー
ズにより、能楽初心者から愛好家まで幅広い関心を集め、能楽の魅力を広い層に伝える機会となりました。
〔アンケート〕
ボリュームたっぷりの華麗な舞台で、眠くなることなく楽しめました。最初のお話も大変理解に役立ち、為になりました。

□３月

企画公演

琉球舞踊

公演

□公演中止（新型コロナウ
イルス感染症拡大防止のた

琉球舞踊の公演を開催します。 め）
券売率 75％

入場者数 365 人/回(3) 能楽堂自体の魅力の発信[目指す成果]令和 1 年度の実績に基づき、ユニークベニューや MICE 利用の対応充実を図り、和の文化施設として今までにない能楽堂の魅力を発信し認知度の向上をはかります。
[成果についての振り返り]- 22 -

インバウンドや国際会議の開催がなくこの件では実績がありませんでした。和のワークショップ
はどのプログラムも好調で施設見学と合わせて楽しんでいただくことができました。
[取組内容][達成指標]①貸館営業、広報営業担当の人員□MICE 関連展示会等視察

配置

回以上

サルツーリズム研修参加②能舞台の文化的価値や日本の■提案可能な日本文化体験プ■本舞台での体験プログラ

伝統文化の発信、プログラムやユ

ログラムの再検討

ムや和の物づくり体験につニークベニュー等の企画、多言語■提案可能な公演鑑賞パッケ

いて再検討しました。

対応を含む受入を行うことによージの再検討■装束をつけた仕舞と解説［実施内容と達成状況］
１□12/8YCVB 主催ユニバー

る、横浜や横浜能楽堂の魅力や認のプログラムを YCVB に提知度の向上案し、2/21 横浜開港資料館③観光・宿泊プラン、国際会議等、で実施しました。

MICE と連携し、アフターコンベン□公演または文化体験プログ

ション等への施設提供

ラムのリリース□７本

１本以上□施設見学会付の和のワーク□施設見学会付の和のワー

ショップを、第二舞台を会場にクショップを開催しまし開催します。

た。8 講座 18 回。申込率

ワークショップ２講座４回以103%(定員 332 に対し申込

上342)、参加人数 17 人/回

申込率 80％、参加人数 16

人／回（再掲）■英語接客が可能なスタッフ■年間を通じてバッチを着が「ENGLISH OK！」バッチ着用

用し接客しました。

■その他言語の対応可能なス■英語・ポルトガル語のバタッフが「◎◎

ッチを着用しました。

OK！」バッチ

着用■能・狂言の英文解説をすべて■英文がないものは新たにの演目で用意します

翻訳を発注し、全公演で英文解説を提供しました。

■インターネットチケットサ■英語版インターネットチ

イトの英語版を提供

ケットサイトで販売しました。

(4) 能楽等に関する地域等との連携事業[目指す成果]地域との連携を密にし、能楽堂の地域文化資源としての魅力を PR します。
［成果についての振り返り］
地域とのつながりで開催してきた「横浜能」「横浜かもんやま能」を今年度は開催することができました。見学会は定例、スペシャル、開館 25 周年と計 13 回開催。身近な会場で文化に触れたいと多くの参加がありました。近隣 5 館の公共文化施設で実施している「横浜・紅葉ケ丘まいらん」
では５つの連携、共同事業やバリアフリーに関する情報交換を行いました。
- 23 -

[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①地域の文化拠点としての役割□6/5 第 68 回横浜能 １回□6/5 開催「第 68 回横浜能」

や期待を踏まえた地域、地元企

横浜能楽連盟と共催し、横浜

券売率 93.4%、入場者数 321

業等との連携、能楽等の振興にゆかりの能楽師による能「巴」 人資する活動の実施を上演します。前年度中止公

人間国宝・野村萬による狂言②能楽師を中心とした演者、能楽演の振替。

「見物左衛門」、喜多流・中等の団体、愛好者の団体等との券売率 70％

入場者数 340 人

村邦生による能「巴」を上演

幅広いネットワークの形成しました。コロナ禍の影響で③生徒学生の職場訪問・職業体験

目標には達しませんでした

やインターンシップ等の受入、が、横浜能楽連盟と協力して地域と連携した愛好者や人材広報を行い、アンケート回答の育成支援者の内、50％が横浜市内から④近隣小学校への能、狂言の学習の来場し、86％が公演内容にサポート

満足・やや満足と回答しまし⑤地域住民への公演告知等によた。

る能楽堂や古典芸能に触れる■中・高校生の職場体験受入

■０件

機会の提供

□小・中・高校の見学・学習サ□職場訪問学習 1 校

ポート(11/18,19)、能楽体験学習 1⑥施設見学会の開催

３校⑦地域の実演家・企業・団体等と連携した能の公演の開催⑧近隣団体との協働事業への参校(3/3)を受入れました。
□先生のための見学会の案内□8/16 特別講座「先生のた１回めの狂言講座」終了後に先生

加、近隣施設との協力・連携向けの施設見学会を実施しました（１回）。
■児童・生徒向け見学パンフ■子ども向けの見学パンフ

レットの用意

レットを配布しました。

■10/16「第 38 回横浜かもん■10/16 開催「第 37 回横浜やま能」１回

かもんやま能」入場者数 199

ふるさと西区推進委員会、西人（感染症対策のため座席数

区役所と共催し、事業運営・広50％制限）

報協力を行います

狂言「察化」、能「羽衣 霞留」を上演。広報協力、チケット販売代行、当日進行を担いました。

□施設見学会

月１回開催□施設見学会を毎月開催、年年間 12 回以上実施

間 13 回実施しました。うちうち３回をスペシャル企画とスペシャル企画は 3 回、して、地域のにぎわいに貢献

開館 25 周年として「身近にします。また、開館 25 周年に親しむ能楽堂」を開催(6/26)

地域の皆様へ感謝の意を表し、特別施設見学会を行いま- 24 -

す。
□「伝統文化一日体験オープ□8/16 に伝統文化 1 日オーンデー」開催 1 回/年プンデーを開催。仕舞鑑賞、能楽体験、和の工作等を館内

舞台裏見学、小鼓体験、太鼓各所で実施し、能楽堂を開放

体験、科学工作、アートハッします。近隣施設との連携やトづくり、匂い香づくりを実

広報の拡充により、初めての施しました。近隣の神奈川県

来場者増加を目指します。

立青少年センター、横浜市民
ギャラリーと連携。初来館者
率 47% 来館者数 372 人□近隣住民へのちらし配布□近隣住民へちらしを配布

２回/年（利用案内含む）

しました。13 回/年■WEB ページ、ツイッターの多言語化□みなとみらい 21「さくらフ□みなとみらい 21「さくらェスタ 2021」への参加

フェスタ 2022」へ参加しました。また、戸部大通り商店会による「甘酒ふるまい」（会
場:掃部山公園）に合わせ、ミニ見学会を 2 回実施しました。

■「野毛まちなかキャンパス」 ■12/20 オンライン（ZOOM）
実行委員会との協働で実施 参加者数 50 人

■MMcc （みなとみらいコミュ■MMcc 参加団体(日産（株）)

ニティクラブ）との協働にオンライン能楽講座を実施しました。

□西区町歩き企画への協賛・□町歩き企画からの協賛依

共催

頼はありませんでした。

１回以上■紅葉ケ丘エリアの５館連携■紅葉ケ丘 5 館連携の担当について、館長会・連絡会に参者ミーティングに 14 回出

加し、広報等で連携します。

席、連携事業 1 回、共同事業
4 回を実施しました。バリア
フリー見学会への県立音楽堂職員視察と応援(2 人)がありました。

(5) 情報提供及び渉外、広報・プロモーション活動[目指す成果]情報発信、提供を積極的に行い、横浜能楽堂や古典芸能の認知度を高めます。
［成果についての振り返り］

感染症の影響が続くなか、定例の広報活動のほか、公演情報のアーカイブをホームページに公表、またオンラインでのレクチャーやメールニュースの配信を始め- 25 -

るなど、コンテンツの充実と発信強化につとめました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①施設の紹介□WEB ページアクセス数□アクセス数②公演、事業の紹介

トップページ：12,000／月

トップページ：10,404／月③横浜能楽堂友の会「かもん会」のページビュー：100,000／月

ページビュー：48,104／月□ツイッターフォロワー数：□ツイッターフォロワー④業務計画書等の公開

2,400 人数：3 月末で 2,791 人⑤マスコミ等を中心とした幅広い□年間スケジュール：8,000 部□年間スケジュール：運営

プロモーションの実施

10,000 部⑥能楽関連の情報、資料の開示□２か月分行事予定「橋がか□２か月分行事予定「橋が⑦公演・講座記録として開館以来

り」：毎月 7,000 部

かり」：毎月 6,500 部発行の公演等の記録を整理し、「横浜□横浜能楽堂友の会「かもん□横浜能楽堂友の会「かも能楽堂アーカイブ」構築の検討会」会員数：目標ん会」会員数：626 人（3 月

700 人

末現在）
□広報資料送付：
新聞・雑誌・テレビ等のマス□広報資料送付：計画通り
100 社に送付しました。

コミ約 100 社□新聞、雑誌の掲載：年間 24 本

□新聞、雑誌の掲載：年間
17 本□動画による広報実施２回以□動画による広報を８回実上施しました。

■電話やメールでの問い合わ■達成指標のとおり、実施

せに対して迅速に回答します。 しました。
（日本語、英語）□「横浜能楽堂アーカイブ」に□横浜能楽堂アーカイブとついて、前年度に公開した「横して平成 8 年度～平成 11 年

浜狂言堂」に引き続き他公演分

度、令和 2～3 年度までの公について追加公開します。

演データを公開しました。
・11 月から新たにメールニ
ュースを配信しました。毎
月 1 回、計 5 回、各回 5,000
名のチケット会員に公演や周辺情報を提供しました
・地域の大学との連携として、神奈川大学国際日本学部の講義において能楽師各１名を招いての能狂言のレクチャー（２日間）を行いました。また、神奈川大学
国際センターと連携し、外- 26 -

国人に向けた能狂言に関するオンラインレクチャーを行いました。
(6) 館内展示及び収蔵品の管理の実施[目指す成果]業務の基準に従い、適切に実施します。
［成果についての振り返り］
収蔵品の管理は業務の基準に従い、適切に実施しました。展示事業として特別展として開館からの舞台写真を館内各所に展示し、25 年間の軌跡を紹介する展示を行いました。
[取組内容][達成指標]①常設展の開催□常設展開催②特別展の開催

覧者数 4,500 人

数 5,934 人③収蔵品の管理□特別展□特別展「開館 25 周年記念

④展示の和文・英文表記の充実

3,000 人

［実施内容と達成状況］
年２回以上、観開催１回、観覧者数□常設展 1 回開催、観覧者

写真展」■収蔵品を適切に管理します。 観覧者数 4,072 人■常設展・特別展の英文表記を

開館 25 周年を記念して、開実施します。

館から現在までの舞台写真の中から、主だった公演の様子や名手たちの舞台姿
61 点をパネルにして館内各所に展示しました。現在では故人となった役者も多く、その舞台姿を懐かしむ
来場者が多くみられたほか、新たに来場した方には
これまで横浜能楽堂が行ってきた事業や、能・狂言の作品のバリエーションの広さをしってもらうきっかけになる展示となりました。

４

収支計画及び指定管理料(1) 利用料金の考え方と具体的な料金設定、支払方法や割引料金・減免等の運用方法の考え方[目指す成果]業務の基準に従い、適切に運用します。
［成果についての振り返り］
業務の基準に従い、適切に対応しました。
[取組内容][達成指標]①適切な料金設定■学校鑑賞会利用における半- 27 -［実施内容と達成状況］

②利用状況に合わせた支払方法

額減免の導入■達成指標のとおり、実施③条例及び施行規則に基づく減■児童、生徒、学生の見学会の

しました。

全額減免

■達成指標のとおり、実施□減免についてのマニュアル

しました。

の作成

□達成指標のとおり、実施（料金設定・支払方法等は、２

しました。

免等の運用

(1)のとおり）(2) 指定管理料のみに依存しない収入構造[目指す成果]限られた経営資源を適切に配分するとともに外部資金を積極的に導入することで経営を安定化し、施設で収支バランスをとれる状態とします。
[成果についての振り返り]

緊急事態宣言などによる公演やお稽古控えなどもあり、自主事業収入、利用料金収入は目標に対しそれぞれ、81%、87%の達成でした。助成金は、予定していた事業の翌年度への変更な
どにより減少していますが、新たな助成金も獲得し、事業収入の減少を補いました。撮影利
用、プライベート見学会料金、ちらし封入サービスなど、現状の資源を活用し、外部資金の獲得に努めました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①自主事業収入・利用料金収入の□利用料金収入 14,800 千円□12,843,150 円□日本芸術文化振興会等の助□日本芸術文化振興会

安定的な確保
②助成金、寄付金の確実な獲得

成金獲得 23,000 千円

9,384 千円

③協賛金収入の獲得

AFF④貸館における友の会会報への文化施設の感染拡大予防

ちらし封入サービス等の提供⑥貸館公演におけるチケット作

5,100 千円

174 千円□協賛金・寄付金収入の獲得

成代行、販売代行サービス等の

50 千円

提供

■貸館の手引きにより、ちらし□協賛金 2 件・寄付金 3 件
合計

105 千円獲得■達成指標のとおり、実施⑦撮影料金の運用

封入サービス、チケット作成、 しました。

⑧オリジナル商品の開発及び販販売代行の有料サービスの提売⑨事業収支の健全性の基準設定
及びそれに基づく適切な計画

供周知を図ります。
■設定された撮影料金に基づ■達成指標のとおり、実施

き運営します。

しました。

■オリジナルショップ商品開■ショップクローズ中のた発を検討します。

め、実施せず。

(3) 経費削減等効率的運営の努力[目指す成果]業務の基準に従い、効率的な運営と経費削減を目指します。
[成果についての振り返り]
業務の基準に従い、効率的な運営と経費削減を行いました。合わせて資源の有効活用、環境への- 28 -

配慮、職員のワークライフバランス確保に繋げました。
[取組内容][達成指標]［実施内容と達成状況］①発注・事務処理、施設・設備管

■ちらし作成枚数の精査し廃棄■引き続き公演ごとの部

理等の留意による経費削減等

数を減らし、印刷費を適切に執数を精査して作成しまし効率的運営の努力

行します。

た。

②適切な人材配置及び超過勤務■不急案件の発注をまとめて行■消耗品の発注を計画的の削減及び職員のワークライ

うことにより、事務の効率化やに行うことで、事務の手間

フバランスを図ること等によ

経費の削減を行います。

を省き、配送料や振込手数る人件費削減の努力

５

料の節約を行いました。
■施設利用状況を踏まえた職員■超過勤務は事前申請を配置を徹底し繁忙時の利用者対徹底しました。有給休暇応を強化すると共に、超勤時間

は全員が年 5 日間以上取のコントロールを行います。

得しました。

ＰＤＣＡサイクルの確実な運用[取組内容][達成指標]

・日報及び月間業務報告書の作■遺漏ない作成を行います。

■遺漏なく作成しまし■遅滞なく業務評価を実施しま

た。

成・管理
・業務計画書及び業務報告書の作

す。

成・管理

■遅滞なく業務評価を実施しました。

・業務評価（モニタリング、自己評
価、第三者による評価の実施）
６

留意事項[取組内容][達成指標]

・保険及び損害賠償の取扱い■関係法令等を遵守します。

■関係法令等を遵守し運・関係法令等の遵守■業務の基準に従って適切に行営しました。

・市及び関係機関等との連絡調整います。

・近隣対策の実施■業務の基準に従って適切に行いました。

・その他- 29 -

（指定管理者が記⼊する様式）

令和3年度「横浜能楽堂」

収⽀予算書及び報告書

収⼊の部（税込、単位︓円）
科⽬

R3予算額

補正額

予算現額

決算額

差引

(指定管理）（B）（C=A+B）

（D）

（C-D）

指定管理料

176,485,000

利⽤料⾦収⼊14,800,000

⾃主事業（指定管理料充当の⾃主事業）収⼊

0

説明
0 横浜市より

176,485,000

176,485,000

14,800,000

12,843,150

1,956,85000

⾃主事業収⼊28,466,000

28,466,000

22,893,253

5,572,747 感染症対策による販売席数抑制等の影響

雑⼊15,966,000△ 611,698

15,966,000

16,577,698

⾃動販売機⼿数料

350,000

350,000

143,988

206,012 感染症対策による来館者数減のため

その他（コピー代、炭代）

403,000

403,000

145,224

257,776 コピー代、炭代、ゴミ処理代等

15,163,000

15,163,000

14,947,000

50,00050,000105,000△ 55,00000807,402△ 807,40200429,084△ 429,084

235,717,000

228,799,101

6,917,899

その他（助成⾦）
その他（企業協賛⾦、寄付⾦）
その他（ 撮影利⽤収⼊、⾜袋クリーニング代等 ）その他（ 事業負担⾦収⼊ ）
収⼊合計

0

0

235,717,0000

216,000 国庫補助⾦収⼊も含む

⽂化芸術教育プラットフォーム事業、「かもんやま能」ﾁｹｯﾄ販売⼿数
料

⽀出の部
科⽬
⼈件費

R3予算額

補正額

予算現額

決算額

差引

(指定管理）（B）（C=A+B）

（D）

（C-D）

87,668,000

87,668,000

82,004,790

5,663,210

給与・賃⾦

71,524,000

71,524,000

67,009,068

4,514,932

社会保険料

10,069,000

10,069,000

9,499,391

569,609

通勤⼿当

2,482,000

2,482,000

2,165,028

316,972

健康診断費

139,000

139,000

87,96551,03500

20,000△ 20,000

3,454,000

3,223,338

230,662

9,970,000

7,956,150

2,013,850

勤労者福祉共済掛⾦
退職給付引当⾦繰⼊額
事務費3,454,000
9,970,000

旅費

0

説明

0

313,860 感染症拡⼤防⽌のため、国内外の出張を⾒合わせました。

400,000

400,000

86,1401,700,000

1,700,000

1,441,429

会議賄い費

0

0

0

0

印刷製本費

250,000

250,000

139,350

110,650

2,330,000

1,081,780

1,248,220

1,950,000

1,759,546

190,454

10,00010,0000

10,000その他

1,940,000

1,940,000

1,759,546

180,454

備品購⼊費

0

0

386,540

図書購⼊費

0

0

0

0

60,00060,00059,340

660

消耗品費

通信費

2,330,000

使⽤料及び賃借料

1,950,000

横浜市への⽀払分

施設賠償責任保険

0258,571△ 386,540 感染症対策⽤オンラインチケットシステムに使⽤する備品等

職員等研修費30,00030,0003,000

27,000

振込⼿数料

550,000

550,000

330,165

219,835

リース料

1,180,000

1,180,000

1,179,792

208

⼿数料

450,000

450,000

151,706

298,294

地域協⼒費

0

0

0

0

広告宣伝費

900,000

900,000

1,223,074△ 323,074

負担⾦（会費）
雑⽀出

0

0

0

0

170,000

170,000

114,288

55,712

事業費

45,702,000

045,702,000

38,398,904

7,303,096

管理費

68,700,000

068,700,000

67,633,810

1,066,190

12,300,000

012,300,000

12,370,604△ 70,604

光熱⽔費
電気料⾦

7,800,000

7,800,000

10,210,929△ 2,410,929

ガス料⾦

3,250,000

3,250,000

1,717,359

1,532,641

⽔道料⾦

1,250,000

1,250,000

442,316

807,684

清掃費

0

0

修繕費

2,700,000

2,700,000

2,951,828△ 251,828

52,311,378

1,388,622

機械警備費

0

設備保全費

53,700,000

0 設備保全費に含む
0 設備保全費に含む

0053,700,000

空調衛⽣設備保守000 その他保全費に含む

消防設備保守000 その他保全費に含む

電気設備保守000 その他保全費に含む

害⾍駆除清掃保守000 その他保全費に含む

駐⾞場設備保全費
その他保全費270,000

270,000

264,000

53,430,000

53,430,000

52,047,378

共益費

0

公租公課

7,290,000

事業所税

0
0

7,290,000

6,000 機械式駐⾞場点検1,382,622 建物総合保守、清掃警備委託、舞台操作委託費を含む
08,721,727△ 1,431,727

007,224,000

7,224,000

8,652,800△ 1,428,800

印紙税50,00050,00051,080△ 1,080

その他（法⼈住⺠税）

16,00016,00017,847△ 1,847

16,387,000

16,387,000

0

16,387,000

16,387,000

16,387,000

0 事務局積算による数値

0

0

消費税

事務経費

（計算根拠を説明欄に記載）

本部分
当該施設分
⽀出合計

16,387,000

0

0

0

235,717,000

0

235,717,000

221,102,381

0

0

0

7,696,720

差引14,614,619