薩摩川内市

川内駅コンベンションセンター（SSプラザせんだい）予約システム操作ガイド〜 利⽤者編 〜⽬次・システムのご利⽤にあたって・利⽤環境について
・初めての⽅へ
利⽤者登録
ログイン
ログアウト

・マイページ・ダッシュボード（利⽤状況の確認）
・抽選状況の確認
・予約状況の確認
・アカウント情報の確認
・プロフィールの変更
・パスワードの変更
・退会⼿続き

・施設利⽤予約・空き状況の確認
・予約申し込み・基本情報の⼊⼒
・料⾦パターン指定
・利⽤時間の指定・附属施設の予約・利⽤情報の登録
・利⽤情報の確認
・利⽤予約の完了

・抽選申込

・抽選申込み⼿続き・基本情報の⼊⼒
・料⾦パターン指定
・抽選の利⽤時間の指定・利⽤情報の登録
・利⽤情報の確認

・ご利⽤規則と個⼈情報の取扱
・ご利⽤規則について
・個⼈情報の取り扱いについてシステムのご利⽤にあたって

システムのご利⽤にあたってインターネットから施設の予約申込ができます。
インターネットを通じて、施設に設置された市⺠開放端末や、ご家庭のパソコン、スマートフォンなどから施設の予約申込や空き状況の照会ができます。
なお施設の予約申込に際しては、あらかじめ「利⽤者登録」が必要になります。

利⽤環境について
Web予約サービスを利⽤するために必要となるパソコン等の動作環境を紹介します。
動作環境
ＯＳ

Windows7、8.1、10
MacOSX

WebブラウザInternet Explorer 11 〜 Edge
Google ChromeFirefox
Mac Safari
Opera

キャリア

Android 5.0 〜
iPhone iOS 9 〜

その他

このシステムは、⼀部の画⾯にJavaScript（ジャバスクリプト）を使⽤しています。
ご利⽤の際は「JavaScriptを有効」に設定してください。

共⽤パソコンからのご利⽤について他⼈と共⽤しているコンピュータ（インターネットカフェやタッチパネルなど）で、本システムをご利⽤になったときは、利⽤後に必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。
本システムをご利⽤になる際には、利⽤者⾃らも不正なアクセスからご⾃⾝の利⽤者番号・パスワードやコンピュータを⼗分に保護するようにしてください。

初めての⽅へ
当施設予約サービスを利⽤するには、あらかじめ「利⽤者登録」が必要になります。以下の⼿順にて登録を⾏ってください。

１.初めての⽅へ①①「初めての⽅へ」をクリック

ご利⽤に関する案内を記載しております。
②「□」をクリック☑チェックがつきます③「利⽤者登録はこちら」
をクリック

③

②

初めての⽅へ
2.利⽤者登録①「共通情報」へ必要事項を登録①

初めての⽅へ
2.利⽤者登録②「責任者・個⼈」へ必要事項を登録③ 確認画⾯へ②③

初めての⽅へ
2.利⽤者登録④⑤

共通情報、責任者・個⼈へ記載した情報に間違いがなければ、「登録する」をクリック記載した情報に訂正がある場合は、「戻る」をクリック⑤④

初めての⽅へ
2.利⽤者登録
仮登録を完了しました。本⼈確認後、本登録となります。
⑥「TOPへ戻る」をクリック⑤

初めての⽅へ
3.ログイン
①「ログイン」をクリック①② IDおよびパスワードを⼊⼒③「ログイン」をクリック②
トップ画⾯に切り替わり、画⾯右上に会員名が表記されます。

③

初めての⽅へ
4.ログアウト①「ログアウト」をクリック①
予約太郎② ログアウト完了
ログイン画⾯に切り替わりますマイページマイページ１.ダッシュボード（利⽤状況の確認）①利⽤者名をクリック①

マイページ︓予約 太郎②抽選状況、予約状況、アカウント情報の確認が⾏えます

予約状況

抽選状況

アカウント情報

マイページ
２.抽選状況の確認①抽選状況の「閲覧」をクリック①
過去の抽選履歴の閲覧も可②抽選詳細の確認や、抽選のキャンセルが⾏えます

抽選詳細の確認②
抽選をキャン
セルしたい場合はクリックマイページ
３.予約状況の確認①予約状況の「閲覧」をクリック①
過去の予約履歴の閲覧も可②予約詳細の確認が⾏えます

予約詳細の確認

マイページ４.アカウント情報の確認①「アカウント情報」をクリック①②利⽤者のプロフィールが表⽰される

プロフィールの変更を⾏いたい場合は、クリック

退会⼿続きを⾏いたい場合は、クリック

パスワードの変更を⾏いたい場合は、クリック

マイページ5.プロフィールの変更①「プロフィール変更」をクリック①②利⽤者のプロフィール変更が⾏えます

プロフィール変更は、「変更可」対象となっているところのみ

プロフィールの変更した内容で登録する場合、「変更する」をクリック

マイページ
６.パスワードの変更①「パスワード変更」をクリック①②現在のパスワードと新しいパスワードを⼊⼒後、「パスワードを変更する」をクリック①
パスワードを忘れてしまった場合はWEBからは⼿続きできませんので、下記へお問い合わせください。
指定管理者 株式会社 薩摩川内MICE
0996-27-8455

マイページ
７.退会⼿続き①「退会する」をクリック①②退会⼿続きが完了しました

予約が残っている場合は、退会⼿続きが完了しません。
施設の利⽤後か、予約をキャンセルした後に実⾏してください。

「退会の確認」メッセージ施設利⽤予約

施設利⽤予約
１.空き状況の確認① 施設エリアもしくは、利⽤⽬的を選択します②「検索する」をクリック①②③施設の空き状況が表⽰されます施設利⽤予約
２. 予約申し込み①予約申込を⾏いたい⽇付を指定（クリック）する②予約したい施設エリアもしくは、利⽤⽬的を選択する③「検索する」をクリックする

①

①

②
②
③

④指定した施設（利⽤⽬的）の空き状況が表⽰されます⑤予約可能な場合、「○」（予約可/緑⾊）で表⽰されます⑥予約申込を⾏いたい場合、「○」をクリック⑥

申込時間外は「−」（予約不可/グレー）

予約済みの時間帯は「✕」（予約済み/⾚⾊）

空きがある時間帯は「○」（予約可/緑⾊）

施設利⽤予約
２. 予約申し込み⑦予約申込として「○」が「✓」に変わったことを確認⑧「受付登録」に予約件数が表⽰されていることを確認しクリックする⑦⑧

予約件数が表⽰されます施設利⽤予約
３. 基本情報の⼊⼒①利⽤⽬的を選択してください②イベント名を⼊⼒してください③ 「次へ」をクリックする①②③
４. 料⾦パターンの指定①料⾦パターンを選択してください②「次へ」をクリックする①②
時間帯別…時間を指定できます。例）18：00〜22：00
時間固定枠別…時間枠で指定できます。例）午前/午後/全⽇など

施設利⽤予約
５. 利⽤時間の指定●時間帯別の場合①利⽤時間を選択してください②「次へ」をクリックする①②●時間固定枠別の場合①利⽤時間帯を選択してください②「次へ」をクリックする①②

施設利⽤予約
６.附属施設の予約
附属設備を利⽤する場合は⼊⼒してください。
利⽤しない場合は「次へ」をクリックしてください。
①利⽤開始時間の選択、利⽤回数、利⽤箇所、⼊場料等を⼊⼒する②利⽤終了時間を選択する③「次へ」をクリックする①②③「全ての予約に反映」をクリックすると、全ての設備の利⽤時間が同じ時間で統⼀⼊⼒されます施設利⽤予約
７.利⽤情報の登録①利⽤⼈数を⼊⼒してください②利⽤区分を選択してください③特記事項があれば⼊⼒してください④「次へ」をクリックする①②③④
準備、⽚付け、リハー
サル、本番などのスケジュールや、会議室・シャワー室・楽屋の同時利⽤など、施設管理者に伝えておきたいことを⼊⼒する。

施設利⽤予約
８.⼊⼒情報の確認①利⽤内容に間違いがないか確認を⾏う
間違いがあった場合は、ブラウザの「前へ戻る」にて利⽤情報の再登録を⾏う③利⽤情報の登録内容に間違いがない場合「予約する」をクリック

⼊⼒内容を変更した
い場合はこちらをクリックし、再登録①②

施設利⽤予約
９.利⽤予約の完了①施設の予約申し込みを受け付けましたので、「TOPへ」をクリック

①

抽選申込

抽選申込
施設によって抽選申し込みの⽇程が異なります。
【多⽬的ホール】
利⽤⽇13ヶ⽉前の⽉の15〜25⽇【会議室】
利⽤⽇7ヶ⽉前の⽉の15〜25⽇

抽選申込を受付中の施設がある場合、施設名、申込受付期間、抽選予定⽇が表⽰されています。
ご利⽤になりたい施設が表⽰されている際に、「申込する」をクリックしてください。

抽選申込は、「抽選申込スケジュール」欄から⾏います。

抽選申込
１.抽選の申し込み①「申込する」をクリック①②抽選を申し込む⽇付を選択してください③⽇付選択後に、「次へ」をクリック

②

③

抽選申込
２.基本情報の⼊⼒①利⽤⽬的を選択してください。
②イベント名を⼊⼒してください。
③「次へ」をクリック①②③

３.料⾦パターンの指定①料⾦パターンを選択してください②「次へ」をクリックする①②
時間帯別…時間を指定できます。例）18：00〜22：00
時間固定枠別…時間枠で指定できます。例）午前/午後/全⽇など抽選申込
４.利⽤時間の指定●時間帯別の場合①利⽤時間を選択してください②「次へ」をクリックする①②●時間固定枠別の場合①利⽤時間帯を選択してください②「次へ」をクリックする

①
②

抽選申込
５.利⽤情報の登録①利⽤⼈数を⼊⼒してください②利⽤区分を選択してください③特記事項があれば⼊⼒してください④「次へ」をクリックする①②④

準備、⽚付け、リハー
サル、本番などのスケジュールや、会議室・シャワー室・楽屋の同時利⽤など、施設管理者に伝えておきたいことを⼊⼒する。

抽選申込
６.利⽤情報の確認①利⽤内容に間違いがないか確認を⾏う
間違いがあった場合は、ブラウザの「前へ戻る」にて利⽤情報の再登録を⾏う②利⽤情報の登録内容に間違いがない場合「抽選を申し込む」をクリック
⼊⼒内容を変更したい場合はこちらをクリックし、再登録①②③抽選の申し込みを受け付けましたので、「TOPへ」をクリック③

ご利⽤規則と個⼈情報の取り扱い

ご利⽤規則についてWeb予約サービスをご利⽤いただくには、下記のご利⽤規約に必ず同意していただく必要があります。
ご利⽤規則
第1条（⽬的）
この規約は、⾃宅のパソコン、携帯端末、タッチパネル等の機器を使⽤することにより、施設の抽選申し込み、 予約を⾏うことができるWeb予約サービス（以下「システム」という。）の利⽤者登録及びシステムの利⽤について必要な事項を定めます。
第2条（施設例規等の優先）利⽤申請した施設の利⽤及び当該利⽤に係る使⽤料⼜は利⽤料⾦の⽀払⼿続等に当たっては、当該施設の関係例規等に従うこととします。
第3条（登録区分）
利⽤者登録は、次の区分により⾏います。
（1）団体登録（2）個⼈登録第4条（利⽤者登録）
1.システムを利⽤して施設の抽選申し込み、予約等を⾏うことを希望する者（以下「登録申請者」という。）は、あらかじめ、本規約を承諾のうえ、利⽤者登録を⾏う必要があります。
2. 前項の規定による利⽤者登録の申請は、本システムがインターネット環境にて提供する新規利⽤者登録画⾯より仮利⽤者登録申請を⾏い、施設窓⼝にて本登録を⾏うものとします。またインターネット環境がない
利⽤者は施設窓⼝にて利⽤者登録申請書に記⼊の上、申請し本登録の⼿続きを⾏うものとします。
第5条（登録申請者の確認）前条の規定による利⽤者登録の申請があったときは、登録申請者が本⼈であること（団体登録の申請の場合については、申請書提出者が本⼈であること）を次の各号のいずれかの⽅法で確認します。
（1）運転免許証（2）住⺠基本台帳カード（顔写真付き）（3）健康保険証（4）パスポート（5）その他本⼈であることを確認できると認められる⾝分証明書
第6条（利⽤者登録番号）
本システムは、利⽤者登録をした者（以下「登録者」という。）に登録者ごとに異なる利⽤者番号を設定します。

ご利⽤規則について
第7条（パスワード）
インターネット環境にて仮利⽤者登録を⾏った場合には申請したパスワードがシステムに登録されます。施設窓⼝にて登録申請書により申請した場合には、窓⼝担当者がパスワードをシステムに登録します。
第8条（利⽤者登録書の発⾏）
利⽤者登録をしたときは、登録者に対して、利⽤者登録書を発⾏します。
第9条（利⽤者番号、パスワード及び利⽤者登録書の管理）
1.登録者は、利⽤者番号及びパスワードを他⼈に知られることのないよう適切に管理しなければなりません。
2. 登録者は、利⽤者登録書を慎重に取扱い、破損、紛失、盗難及び不正使⽤等事故のないよう適切に管理しなければなりません。
3. 登録者は、他⼈に利⽤者登録書（利⽤者番号）を譲渡し、⼜は貸与してはなりません。
4. 第11条に規定する施設利⽤⼿続について、登録者以外の者が利⽤者番号、パスワードを使⽤してシステム⼜は公共施設を利⽤し、損害等が発⽣した場合、その責は登録者が負うものとします。
第10条（費⽤）登録者がシステムを利⽤するに当たって必要とする装置（ソフトウェアを含む。）及びインターネット接続等に関する費⽤、その他⼀切の費⽤は、登録者が負担するものとします。
第11条（施設利⽤⼿続）
1.登録者は、システムの利⽤に当たっては、登録者の利⽤者番号及びパスワードを⼊⼒することにより次の⼿続を⾏うことができます。
（1）施設の予約（2）施設の予約確認（3）抽選申込み（4）抽選申込みの取消（5）抽選申込状況の確認（6）抽選結果の確認及び予約⼿続き2. 第1項3〜6号の⼿続は、所定の期間に⾏う必要があります。
3. 第1項第3号の抽選申込みは、各施設により時間、件数等の制限が異なります。
4. 天災地変、通信混雑その他やむを得ない事由により第1項の⼿続ができなかった場合、市はその責を負いません。
第12条（登録事項の変更）
登録者が届け出た⽒名、住所、電話番号等に変更が⽣じた場合、⼜はその登録を廃⽌しようとする場合は、遅滞なく変更、廃⽌の⼿続き⾏わなければいけません。

ご利⽤規則について
第13条（登録資格の喪失）
登録者が前条に規定する登録廃⽌⼿続を⾏ったとき⼜は次の各号のいずれかに該当する
ときは利⽤者登録を取り消すものとします。
（1）虚偽の申請をしたとき。
（2）施設の管理に関する例規等⼜は本規約に重⼤な違反をしたとき。
（3）死亡したとき⼜は解散したとき。
（4）住所変更の届出を怠る等、登録者の責めに帰すべき事由により、施設担当者等が登録者への通知⼜は連絡を⾏うことができないと判断したとき。
（5）システムの運営を故意に破壊⼜は妨害したとき。
（6） 前各号に掲げるもののほか、市⻑等が登録者として不適格と認めたとき。
第14条（規約の変更）
1.システム運営責任者は、必要があると認めるときは、登録者に事前の通知を⾏うことなく、いつでも本規約に規定する条項を変更し、⼜は新たな条項を追加できることとし、登録者は、システムを利⽤の都度、本規約の確認を⾏うこととします。
2. システム運営責任者は、前項の規定に関するもののうち、特に必要と認めるものについて、システムにより登録者に周知するものとします。
第15条（その他）
システム運営責任者は、本規約に定めるものの他必要な事項については、別に定めることとします。
附則
この規約は、令和元年8⽉1⽇から施⾏します。

個⼈情報の取り扱いについて川内駅コンベンションセンター Web予約サービス（以下、「本システム」という。）によるサービス提供のため、本システムを利⽤されるみなさまの個⼈情報を収集します。
収集した個⼈情報は、薩摩川内市個⼈情報の保護に関する取り決めに基づき適切に取り扱います。
プライバシーポリシー
情報の利⽤⽬的取得した個⼈情報につきましては、以下の事業のみに利⽤する⽬的で収集するものであり、それ以外の⽬的に利⽤⼜は提供することは⼀切ありません。
１. 利⽤者登録
２. 予約管理
３. 抽選管理
個⼈情報の利⽤範囲
取得した個⼈情報は、薩摩川内市及び本システムが対象とする施設の管理者、システム保守・運⽤事業者のみが利⽤します。また、これら以外の第三者に提供することもありません。
情報の変更・取消
利⽤者登録で登録いただいている個⼈情報は、ご本⼈の意思により、いつでも変更・取消しすることができます。
個⼈情報の管理
収集した個⼈情報は、漏えい、不正利⽤、改ざん等の防⽌に適切な対策を講じます。
保有の必要のなくなった個⼈情報については、確実に、かつ、速やかに消去・廃棄します。
個⼈情報の安全性確保
本システムでは、SSL（Secure Socket Layer︓インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能）により個⼈情報を保護しています。 利⽤者がSSLに準拠したWebブラウザを利⽤することで、個⼈情報を⾃動的に暗号化し盗聴や改ざん等を防⽌します。
なお、本システムをご利⽤になる際には、利⽤者⾃らも不正なアクセスからご⾃⾝の利⽤者番号・パスワードやコンピュータを⼗分に保護するようにしてください。 特に他⼈と共⽤しているコンピュータ（インターネットカフェやタッチパネルなど）で、本システムをご利⽤になったときは、利⽤後に必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。
個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせ※詳しくは薩摩川内市のホームページをご覧ください。
薩摩川内市個⼈情報の保護についての詳細

https://www.city.satsumasendai.lg.jp/www/contents/1134726903390/index.html