令和 4 年度
事業所名

子ども発達スクール

アンケート用紙（放課後等デイサービス）

子ども発達スクールかすたねっと
定期的に利用されている保護者等（児童数）２９
項目

はい

お子様の療育スペースは十25分ですか

環
境・体制
整
備

かすたねっといど
えちならいともいいえご意見

回答数２７

割合９３％

ご意見を踏まえた対応

ペア療育では、新型コロナウイルス感染予防のため、・広すぎず狭すぎずちょう 基本的に保護者様の入室はどいいです。
控えていただいておりまし・施設内に入らないので不 たが、感染状況を鑑みなが明です。
ら保護者参観を実施し、お子様の療育環境を確認できる機会を確保しました。

2

職員の専門性を高められるよう、これからも研鑽しま・十分すぎるほどです。あす。
りがとうございます。
プログラムごとにメインの・常に２名体制で安心できスタッフに加え、個別対応ます。
をするスタッフを配置しています。

職員の配置数や専門性は適27切ですか

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリ27
アフリー化の配慮が適切になされていますか

事業所内は常に、衛生的な26状態になっていますか

適
切な支
援の提
供

お子様と保護者様のニーズや課題が客観的に分析され27
た上で、個別支援計画が作成されていますか

1

・非常に清潔な状態です。
・いつもとてもキレイなので安心して預けられます。
・子どもを安心して預けられます。
・トイレがあまりキレイじゃないそうです。

療育前後の掃除・消毒・換気をしています。
今後はトイレ使用の前後に衛生的な状態になっているかを確認することも徹底します。

・十分な聞き取りの上作成されています。
・子どものことを親より冷静に分析してもらっています。

今後も保護者様にニーズを聞き取り、お子様の課題を分析し、個別支援計画を作成できるよう努めます。

個々のニーズにあわせたプログラムが実施されていま 26
すか

同年代のお子様との関係づくりに必要な力を育むため 23の支援は行われていますか1・すごく適切だと感じています。楽しくできるよう工夫してくださってる。
・その時の悩みを療育に適宜取り入れてもらっています。

お子様のニーズを分析し、お子様の学校・家庭生活での困り感を保護者様からも聞き取り、適宜お子様に合わせたプログラムが実施できるよう取り組んでおります。

4・ペア療育で行ってもらっています。
・１対２なり、１対多人数を想定した授業をしておらず、どちらかといえば個人完結の授業に終始している
ため、社会性を育むにはこういった他者との関係づくりに力点を置いた授業があっても良いのかと思いました。

お子様のニーズに合わせて、個別対応などの療育形態を実施しております。また小集団療育では、集団生活の土台となる対人技能向上を目的に実施しております。

サービスの内容、利用者負担等について丁寧な説明は 27
行われていますか

契約時にサービス内容、利用者負担等について説明す・ 類 を 見 な い ほ ど 丁 寧 で る機会を設けております。
す。
契約時以外も、ご質問がある際には丁寧に説明できるよう努めます。

保護者様に対して研修会な22
どが行われていますか

お子様の年齢に合わせた研修会を実施しました。感染予防のため１つの研修会に・予定があり参加できなか対し、少人数での開催、まった。もう少し回数を増やた複数の日程を設けまししてもらえれば。
た。保護者様が参加しやす・最近参加したかな？
いよう、研修会の開催方法を工夫できるよう努めます。

5

日頃からお子様の状況を保護者様と伝え合い、お子様の発達の状況や課題につい 27て共通理解ができています
か

療育の前後に保護者様と指導員でお話しする時間を必ず設けています。指導員からお子様の状況や課題を伝・この話を聞いてもらおう えることに加え、お子様のと、気軽に相談できるご家庭や学校でのご様子をお伺いし、お子様の発達の状況や課題について共通理解を持てるようにしております。

定期的に保護者様に対して面談や、発達に関する助言27等の支援が行われています
か半年に一度、モニタリングとして保護者様とお話しする機会を設けております。
また、お子様の発達状況や課題については療育の前後にお話しし、お子様に合わせた助言をしております。

・他にない位丁寧です。

・繋がりを持ちたいが、機会がなく困っています。
・今はコロナで難しいのもありますね。
・なさそうかな？
・コロナの状況下にあり、開催は難しいかと思いますが、保護者交流会などがあると嬉しいです。

ペア療育では、保護者参観を実施し、保護者参観後には、保護者様同士が交流できる場を設けました。今後も感染状況を鑑みながら、保護者様同士の交流の場を設けることを検討していきます。

お子様や保護者様からの相談や申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、お子様や保護者 27様に周知・説明され、相談や申し入れをした際に丁寧な対応がなされていますか・相談に対していつも的確な答えをいただけて助けられています
・十分すぎるほどです。助かってます。

お子様、保護者様が相談しやすい環境を今後も整えていきます。
また、保護者サポートとして専門スタッフによるアドバイスを行なっております。

お子様や保護者様との意思疎通や情報伝達のための配 26
慮がなされていますか

お子様、保護者様との意思疎通や情報伝達がしやすい環境を整えていきます。
・電話やラインなど便利でまたお子様に合わせて視覚す。
支援などの配慮をしながら、今後も必要な情報を伝えていきます。

定期的に会報やホームペー
ジ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業21
務に関する自己評価の結果をお子様や保護者様に対して発信されていますか

・わからないです。
・？
自己評価等はホームページ・発信はあると思いますにて公表しております。まが、適切なタイミングでホた保護者様への連絡事項やームページ等閲覧しに行く行事予定などのお知らせにことがアナウンスがないと関しては受付の掲示板や難しいと思うので、必要不LINE にてお知らせいたしま
可欠な情報についてはアナす。
ウンスがあるとより親切なのかな

保護者様同士が連携できる
9
支援はありますか

14

5

4

1

個人情報に十分注意してい27
ますか

非常時
等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護 26
者様に周知・説明はありましたか・覚えてないです。すみません。
・とても丁寧です。
・もしかすると、契約時にハンドアウトをいただいているかもしれませんが、こういった類の情報が発信されていたこと記憶にございません。間違っていたらごめんなさい。

各マニュアルは受付に設置しております。保護者様にも周知できるよう契約時に説明します。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他19必要な訓練が行われていま
すかお子様はかすたねっとに行くことを楽しみにしていま 26
すか満足度

保護者様は、かすたねっと26の療育に満足していますか

定期的に、地震または火事、水害を想定した避難訓練を実施しております。契約時に避難訓練の予定をご案内します。また訓練対象のお子様については事前にお知らせをいたします。

8・心から安心できる大切で楽しい場所になっていて、毎回行くことを楽しみにしている姿があります。
・早く行きたいと毎回楽し お子様が楽しみながら療育みにしています。私も嬉し に通っていただけることがいです。
大切と考えております。
・毎回毎回、先生たちに会うのや授業するのを非常に楽しみにしています。引き続きよろしくお願いいたします。
・大満足です・いつもありがとうございます。
・子どもの状況、状態を考えた療育をしていただき、心から感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
・療育を始めるきっかけの一つがかすたねっとで本当に良かったです。前向きになれました。
・小４からが不安ありです。
・授業はもちろんですが、相談事やサポート体制も手厚く保護者として「拠り所」ができ、とても満足しています。いつもありがとうございます。

※未記入はカウントせず

・これからも子様に合わせたプログラムを立案、実施していきます。
・お子様のニーズを大切に、保護者様と育ちを共有していきます。
・定期的な療育が終了し、不安がある方に関しては、児童サポートとして完全予約制で、お子様の心理面を中心にしたサポートを行っています。また療育終了児の保護者様へも保護者サポートとして専門スタッフによるアドバイスを実施しております。