店舗に足を運んでもらう工夫
駅前に商品チケットの自動販売機を設置【千葉県四街道市】

発見！こんなとこ、あんなとこ四街道プロジェクト

事業実施主体：大日中央商店会、プラネットノア企業組合

大日中央商店会・プラネットノア企業組合の皆さん

千葉県北部に位置する四街道市は古くから交通の要衝で、東西南北 4 方向の街道が交わることから「四ツ街道」という名が付いた。1979 年に結成した大日中央商店会は、JR 四街道駅へ続く大通りに隣接する 39 店舗からなり、JR 四街道駅から車で 5 分、東関東自動車

道・四街道 IC からも車で 5 分とアクセスが良い。しかし、市民や店舗経営者の高齢化、顧客が大型店舗へ流れるなどの影響から、店舗数は減少し続けている。
そこで、大日商店会と各店舗、駅前通り商店会、仲銀座商店会が力を合わせ 50 店舗の参加で、商店会の活性化につながる事業を考案。WEB、映像、フリーペーパーなど多岐にわたる方法で商店会を周知し、さらに商店会の各店舗の商品チケットを購入できる自動販売機を JR 四街道駅に設置した。この取り組みによって、店舗の PR を行い、密を避けつつ店舗に足を運んでもらうことができた。

大日中央商店会の店舗が並ぶ大通り

背景・課題
高齢化や大型店参入による商店会参加店の減少
大日中央商店会は、市民の高齢化や、客足が大型店に流れたことによる顧客の減少、さらに店舗経営者も高齢化し、後継者不在のまま閉店してしまうなど、商店会の参加店舗が減少し続けている。また、閉店後の店舗にデイサービスや保育所が入居するものの、商店会としての機能は麻痺しつつある。

大日中央商店会とともに街の活性化に取り組む、プラネットノア企業組合代表理事の横山武さんは、「四街道は東京への通勤圏なので、ここに住んでいるけれど長い時間を過ごすのは都内、という人が多いんです。休日に買い物に行くのは郊外の店で、地元では買い物をしないから、どんどん商店街が寂れてしまうという悪循環です。だから、もっと積極的に街の商店をアピールしていかないと、と考えました」と話す。
四街道市内には、まだまだ市民に知られていない魅力ある店舗やスポットがたくさんある。
もっと四街道の良いところを知ってもらおうと、「発見！こんなとこ、あんなとこ四街道プロジェクト」と名づけ、商店会の各店舗の PR を徹底し、実際に店舗へ来てもらう動線を生み出そうと考えた。

特設 WEB サイトで開催したフォトコンテスト

取組内容
魅力を発信し、密にならずに来店してもらう仕組み

今回のプロジェクトの目的は、商店会の各店舗の魅力を広く周知することと、店舗へ足を運んでもらうことである。

周知・PR に関しては、以下の 3 つの方法で実施した。
①映像：JR 四街道駅の改札前に大型モニターを設置し、店舗紹介の動画を放映。
②フリーペーパー：過去に発行したことのあるフリーペーパーをイベント用に再編集し、配布。
③WEB サイト：イベント特設サイトを開設し、2 つの企画を実施した。
「気づき発見、おもしろ photo コンテスト」は、参加店舗エリアのお店やスタッフ、風景の写真を募集し、写真展を開催するというもの。もう一つは「陽介市長の見て！聞いて！お店訪問」で、四街道市長が四街道への思いを語り、コロナに負けずに頑張っているお店を市長の目線で紹介した。
店舗へ足を運んでもらう取り組みとして、考慮したのは感染症への対策である。密にならずに来店してもらうため、駅改札前の店舗紹介モニターの横に自動販売機を設置し、協力店舗の商品チケットを販売した。そのチケットを持って店舗へ行き、商品と交換する仕組みである。映像を見て興味を持った店舗の商品（チケット）をすぐ購入でき、また、会計が完了しているため店舗でのやり取りもスムーズだった。
1 月 10 日から 24 日にかけて実施したこのプロジェクト終了後には、四街道市長、商工会長から今後に期待する言葉があり、また、参加店舗の多くからは「次回も協力したい」という声が寄せられた。

JR 四街道駅の改札前に設置したモニターと自動販売機

将来の構想若い世代の起業を応援、IT を活用してさらなる活性化を

今回の企画で大日中央商店会の活性化への道筋が見えたものの、プロジェクト自体についてはいくつか反省点もあった。ひとつは、準備期間が短かったため商店間の連携が難しく、当初予定していた参加店舗数の 3 分の 1 程度にとどまったことである。今後の企画では、30 代から 40 代の若手商店主や商工会員をもっと巻き込み、商店会の一本化を図りたいと考えている。また、イベント実施までの間に周知が足りなかったため、「イベントを知ったのが実施期間の後半で、自動販売機で購入したい商品が売り切れていた」などの声も市民から寄せられた。周知にかける時間と人手についても、課題が見えた。
しかし、一つの事業を協力して成功させたことは、商店会員の自信につながった。
「四街道は東京のベッドタウンなので、平日の朝夕は約 3 万人もの通勤客が駅を利用します。今回、駅の改札前にモニターと自販機を設置したことで、多くの人の目に留まり、店を知ってもらうことができました」と横山さん。さらに、今後の展望について「これからの時代は、キャッスレス決済をどんどん活用し、ポイントカードもスマホアプリと連動させていく必要があると考えています。また EC サイトを充実させて、WEB 上にバーチャル商店街を組織する構想も描いています。
WEB とリアルの両輪で、売り上げを増やしていけたらと思います」と語る。
商店会の活性化には商店会構成員の若返りも欠かせないため、20 代〜40 代の若い世代の起業を応援するとともに、次世代の商店主の育成に取り組む必要がある。
「一度の事業で商店街を活性化することは、なかなかできません。でも、皆で取り組んで成功させるという経験を一つ一つ積み重ねていくことで、何かやろうというときに力を合わせて動ける土台が、少しずつ出来てきたと感じています。まだまだこれから、10 年、20 年かけて、次の世代の育成もしながら、活性化に向けて長期的に取り組んでいきます」。小さな店舗も活躍できる魅力ある商店会を目指して、大日中央商店会の挑戦はまだまだ続く。

左：プロジェクト参加店舗「和洋菓子の店ふくしま」

右：「千葉のピーナツ 豆ひで」の店主夫婦

まとめコメント⚫

高齢化による大日中央商店会参加店の減少を受けて、「発見！こんなとこ、あんなとこ四街道プロジェクト」のテーマのもとで、商店会の各店舗を映像・WEB・フリーペーパーなどで PR した。

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JR 四街道駅改札前に店舗の PR 動画を配信するモニターを設置し、その脇に各店舗の商品チケットを購入できる自動販売機を置いた。そこで購入したチケットを持って店に足を運んでもらった。

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今後は若手経営者の起業を応援するとともに、IT 化への対応を進め、稼げる商店会へとシフトしていく。

データ
事業者名

大日中央商店会、プラネットノア企業組合

所在地

千葉県四街道市

商店街の類型

地域型商店街組合員数

50 店（大日中央商店会 39 店、他 2 商店会 11 店）

主な業種構成飲食店、美容室、理容室、洋品店、学習塾、病院、スポーツクラブ等

電話

043-422-8528

URL

https://4machi.com

千葉県四街道市

人口：96,204 人

世帯数：43,369 世帯

出典：四街道市 HP、住民基本台帳人口（令和 5 年 2 月）

発見！こんなとこ、あんなとこ四街道プロジェクト

事業実施主体：大日中央商店会、プラネットノア企業組合
事業実施箇所：千葉県四街道市
商店街店舗数：50店舗⚫ 都心のベットタウンであり継続的に人口が増加している地域であるが、昼間人口の少なさや都心への顧客流出が問題となっている。
⚫ JR四街道駅改札前に店舗のPR動画を配信するモニターを設置し、その脇に各店舗の商品チケットを購入できる自動販売機を置いてそこで購入したチケットを持って来店を促す仕組みを構築。今後は若手経営者の起業を応援するとともに、IT化への対応を進め、稼げる商店会へとシフトしていく。
背景・課題

取組内容

✓ 高齢化や、大型店に流れたことによる顧客の減少、さらに店舗経営者も高齢化し、後継者不在のまま閉店してしまうなど、商店会の参加店舗が減少し続けている。

✓ JR四街道駅の改札前に大型モニターを設置し、店舗紹介の動画を放映。また、自動販売機を設置し各店舗の特典付き商品を販売することで、後日、お店に来店してもらう企画を実施。
✓ 過去に発行したことのあるフリーペーパーをイベント用に再編集し、配布。
✓ イベント特設サイトを開設し、2つの企画、「気づき発見、おもしろphotoコンテスト」「陽介市長の見て！聞いて！お店訪問」を実施。

✓ 四街道市内には魅力ある店舗やスポットの周知が足りないた
め、もっと市民に知ってもらおうと、商店会各店舗のPRを徹底し、来店動線を生み出そうと考えた。

事業によって得られた効果等✓ 商店会を周知と自動販売機の設置によって、店舗のPRを行い、新規顧客の獲得に成功した。
✓ プロジェクト終了後には、四街道市長、商工会長から今後に期待する言葉があり、また参加店舗の多くからは「次回も協力したい」という声が寄せられ、コロナ禍からの回復のための連携した取組の素地ができた。

駅の改札前に設置したモニターと自動販売機

特設WEBサイトのフォトコンテスト