新版

紀陽ビジネスポータル

ご利用の手引き
初期設定編
第 １ 版
２０２４年９月１７日
株式会社 紀陽銀行※当行のホームページにアクセスできない時は、以下のアドレスを入力してください。
https://www.0163.houjinportal.anser.ne.jp/（ｴｲﾁﾃｨﾃｨﾋﾟｰｴｽｺﾛﾝ//ﾀﾞﾌﾞﾘｭﾀﾞﾌﾞﾘｭﾀﾞﾌﾞﾘｭ. ｾﾞﾛｲﾁﾛｸｻﾝ.ｴｲﾁｵｰﾕｰｼﾞｪｲｱｲｴﾇﾋﾟｰｵｰｱｰﾙﾃｨｰｴｰ
ｴﾙ.ｴｰｴﾇｴｽｲｰｱｰﾙ.ｴﾇｲｰ.ｼﾞｪｲﾋﾟｰ/）

操作のお問い合わせ
ご利用時間

０１２０－１７０－５８０
９：００～１７：００(銀行窓口休業日は休止)

も

く

じ

サービス一覧
サービス一覧表 .............................................................................................................................. 2
ご利用にあたってパソコンのご確認 .......................................................................................................................... 3
操作のご注意 ................................................................................................................................. 3
ご利用時間について ...................................................................................................................... 3
ユーザ種類について ...................................................................................................................... 4
ＩＤ・パスワード等について ........................................................................................................ 4
パスワードを間違えた場合............................................................................................................ 4
メールについて .............................................................................................................................. 5
タイムアウトについて ................................................................................................................... 5
電子証明書について ...................................................................................................................... 5
初期設定
ご利用開始登録の流れ ................................................................................................................... 6
ログインＩＤ取得 .......................................................................................................................... 7
ログイン....................................................................................................................................... 10
紀陽ビジネスポータル ログイン（初回利用登録） .................................................................. 12
明細照会
口座連携（紀陽銀行の口座） ...................................................................................................... 14
口座連携（その他の金融機関の口座） ....................................................................................... 16
口座一覧....................................................................................................................................... 20
入出金明細照会 ............................................................................................................................ 21
管理
企業管理
企業情報の変更 ........................................................................................................................ 22
口座メモの変更 ........................................................................................................................ 23
利用者管理 ................................................................................................................................... 24
利用者情報の新規登録 ............................................................................................................. 26
利用者の初期設定 .................................................................................................................... 29
利用者情報の変更 .................................................................................................................... 32
利用者情報の削除 .................................................................................................................... 35
利用者停止・解除 .................................................................................................................... 36
電子証明書発行（電子証明書方式のお客様） .................................................................................... 38
電子証明書失効（パソコンの変更、有効期限切れ） .................................................................. 42
電子証明書更新 ............................................................................................................................ 44

1

サービス一覧
サ ー ビ ス 一 覧 表
紀陽ビジネスポータルは以下のサービスを提供します。
サービス項目
残高照会
入出金明細照会
各種サービス・お手続き

サービス概要・現在預金残高、お引出し可能残高、前日・前月末預金残高の照会ができます。
・お客様がお申し込み口座としてご登録いただいている口座への入金や出金（振込や引き落とし等）の情報（入出金明細情報）の照会ができます。
・ANSER 方式で照会ができます。
・紀陽ビジネポータルとシステム間連携している外部サービスや、関連サイトにアクセスできます。

e-Tax データ受付サービス（Zaimon）

・お客さまの税務申告データ等を電子データのまま当行へ送信いただけるサービスです。

請求書発行

・インボイスに対応した適格請求書を作成していただけます。

でんさいネット

・電子記録債権（でんさい）の発生・譲渡・口座間決済等をご利用いただけます。
※ご利用には別途申込が必要です。

お知らせ

・紀陽銀行からのご案内や利用者へのお知らせを表示します。

2

ご利用にあたってパソコンのご確認
紀陽ビジネスポータルをご利用可能なパソコン環境につきましては、当行ホームページをご参照ください。
当行ホームページＵＲＬ ： https://www.kiyobank.co.jp/
当行ホームページから以下の順にクリックしてください。
黄色の「ログイン」ボタン → 紀陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ）の「サービスのご案
内」→「動作環境」

操 作 の ご 注 意
紀陽ビジネスポータルにログイン後は、ブラウザ上の「戻る」「Ｂａｃｋ」「進む」「次」「Ｎｅｘｔ」「中止」「停止」「再読込」「更新」「Ｒｅｌｏａｄ」等のボタンは絶対にクリックしないでください。画面が正しく表示されなくなります。
終了させるときは必ず、画面上の「ログアウト」ボタンをクリックし、ブラウザ上の「×」ボタンは押さないでください。

ご 利 用 時 間 に つ い て
紀陽ビジネスポータルのご利用時間は以下の通りです。
（２０２４年９月１７日現在）
当行窓口営業日

土曜・日曜・祝日・年末

０：００～２４：００

０：００～２４：００

サービスにより異なります。

サービスにより異なります。

e-Taxデータ受付サービス（Zaimon）

９：００～２１：００

休止

請求書発行

０：００～２４：００

でんさいネット

８：００～２３：００

お知らせ

０：００～２４：００

０：００～２４：００
８：００～１９：００（毎月第２土曜日は休止）
０：００～２４：００

残高照会
入出金明細照会
各種サービス・お手続き※以下の日時はシステムメンテナンスのため、ご利用いただけません。
・毎月第１・３月曜日 ２：００～６：００
・ハッピーマンデーの前日 ２１：００～６：００ ・５月３日～５日 終日
・１２月３１日 ２３：４５～２４：００ １月１日～３日 終日 １月４日 ０：００～０：０１
サービスの追加等によるメンテナンス時、およびあらかじめ通知する時間帯はご利用いただけません。

3

ユ ー ザ 種 類 に つ い て○マスターユーザ
１企業様で１人のみ登録可能なユーザで、ご自身を含む全ての利用者を管理するユーザです。
○管理者ユーザ
マスターユーザより管理権限を与えられたユーザで、企業、利用者管理を行うことができるユーザです。
○一般ユーザ
マスターユーザ、管理者ユーザにより、管理権限以外の権限を与えられたユーザです。
マスターユーザは、紀陽ビジネスポータルをご契約後、初めてご利用いただく際に取得するログインＩ
Ｄを指し、初期値は全てのサービスの利用権限を有します。
管理者ユーザ、一般ユーザは、操作担当者ごとに利用できるサービスを分ける場合や、電子証明書方式
をご利用のお客様がご利用パソコンを追加される場合等に作成します。管理者ユーザ、一般ユーザは、ユーザ作成時に設定されたサービス利用権限の範囲内でのみ、サービスの利用が可能です。

Ｉ Ｄ・パ ス ワ ー ド 等 に つ い て○ログインＩＤ
ログインする際に入力していただくお客様のお名前に代わるものです。
紀陽ビジネスポータルでは、以下のパスワードを使用します。
○ログインパスワード
ログインする際に入力していただくお客様がご本人であることを確認させていただく重要な情報です。
○確認用パスワード
登録事項の設定・変更の際に入力していただくものです。
注）ログインＩＤ、ログインパスワード、確認用パスワードは同一の文字列を設定できません。
ログインパスワード、確認用パスワードの有効期限は登録（変更）後１８０日です。

※「ログインＩＤ」「ログインパスワード」「確認用パスワード」は、初めてご利用いただく際に、お客様自身でお決めいただき画面にご入力いただきます。

パ ス ワ ー ド を 間 違 え た 場 合
ログインパスワードや確認用パスワードを６回続けて間違えた場合、３０分間使用できなくなります。この状態を「ロックアウト」と言い、３０分経ちますと自動的に解除され、ご使用できるようになります。
「ロックアウト」を数回続けますと「閉塞」状態となり、そのパスワードを必要とするサービスが使用できなくなります。ご自身以外のマスターユーザまたは管理者ユーザに「パスワード変更」を依頼してください。マスターユーザのみでご利用の場合は「パスワード変更届」をお取引店にご提出いただき、パスワ
ード変更を行うことで使用できるようになります。
「パスワード変更届」はホームページまたはお取引店で入手していただけます。

4メ ー ル に つ い て
紀陽ビジネスポータルでは、重要なご通知やご案内を電子メールでご案内いたします。電子メールアドレ
スは非常に重要なものですので、変更があった場合は、メールアドレスの変更を行ってください。

タ イ ム ア ウ ト に つ い て
ログイン後は、一定時間「実行」「ＯＫ」等のボタンがクリックされなかった場合、予告メッセージが表示された後に強制的に画面が終了します。これをタイムアウトと言い、３０分間でタイムアウトとなります。
タイムアウトとなった場合は再度ログインしてください。

電 子 証 明 書 に つ い て
電子証明書を取得したパソコン以外では、紀陽ビジネスポータルをご利用いただけませんので、外部からの不正アクセスのリスクを軽減でき、安全性が向上します。電子証明書はご利用者別、パソコン別に１枚ずつ必要です。
（※電子証明書の有効期限は、発行後１年間です。
）
電子証明書方式をお申し込みのお客様が、ご利用者の追加またはご利用パソコンの追加をされる際は、管理者ユーザまたは一般ユーザ（ログインＩＤ）の追加が必要となります。また、ご利用パソコンを変更される際や、有効期限までに更新手続きがおこなわれなかった場合は、マスターユーザまたは管理者ユー
ザより電子証明書を失効後、電子証明書を取得していただく必要がございます。失効操作出来るユーザがいない場合は、お取引店窓口にて、「電子証明書失効依頼書」を提出してください。
「電子証明書失効依頼書」はホームページまたはお取引店で入手していただけます。

※操作のご注意
同一パソコンで２つ以上の電子証明書でご利用の場合、先の電子証明書でログアウト後、次の電子証明書でログインする前に一度インターネットを終了させてください。終了させない場合は次の電子証明書で利用することができません。
（終了させない場合は、電子証明書の選択画面が表示されません）
同じ電子証明書で引き続きログインする場合は、インターネットを終了させる必要はありません。

5

初期設定
●ご利用開始登録の流れ
紀陽ビジネスポータルをご利用いただくために、ログインＩＤの取得・電子証明書発行等をお手続きい
ただきます。

ご 利 用 開 始 登 録 の 流 れマスターユーザのお客様

管理者ユーザ・
一般ユーザのお客様

ログインID取得（P7）

電子証明書発行（P35）（電子証明書方式のお客様）

ログイン（P10）

利用者管理（利用者情報の新規登録）（P23）（複数のユーザ、パソコンで利用する場合）○あらかじめご用意いただくもの「紀陽ビジネスポータル申込書 お客様控」と「紀陽ビジネスポータルお申込手続完了のお知らせ」（完了通知）、「ログインＩＤ等設定用紙」をお手元にご用意ください。
・代表口座の支店番号・科目・口座番号
・仮ログインパスワード（申込書にご記入いただいた英数字混合６桁の仮ログインパスワード）
・仮確認用パスワード（当行から送付する「完了通知」に当行が記載した仮確認用パスワード）
・連絡用メールアドレス○あらかじめお決めいただくもの・利用者名
・ログインＩＤ（ログインする際に入力していただくお客様のお名前に代わるものです）
・ログインパスワード（ログインする際に入力していただくお客様がご本人であることを確認させていただく重要な情報です）
・確認用パスワード（登録事項の設定・変更の際に入力していただくものです）

6

ロ グ イ ン Ｉ Ｄ 取 得
マスターユーザが初回ご利用の際は、ログインＩＤ取得を行ってください。

手順1 紀陽銀行ホームページからログイン
紀陽銀行ホームページ（https://www.kiyobank.co.jp/）の黄色の「ログイン」ボタンをクリックし、「紀
陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ） ログイン」ボタンをクリックしてください。

手順2 ログインID取得開始
紀陽ビジネスポータルのログイン画面が表示されます。
「ログインＩＤ取得」ボタンをクリックしてください。

ログインID取得

手順3 代表口座・認証項目を入力
口座情報登録画面が表示されます。
「代表口座情報」「認証項目」を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※安全性の高いソフトウェアキーボードのご使用をお勧めします。

代表口座情報認証項目
次へ

ご確認ください●「代表口座情報」は、「申込書（お客様控）」と同じ内容でご入力ください。
●「仮ログインパスワード」は、「申込書（お客様控）」でお客様がご記入された仮ログイン
パスワードを半角小文字でご入力ください。
●「仮確認用パスワード」は、「申込手続完了のお知らせ」に当行が記載した仮確認用パス
ワードを半角小文字でご入力ください。

7

手順4 利用者情報を入力
サービス開始登録画面が表示されます。
利用者情報（表参照）を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※安全性の高いソフトウェアキーボードのご使用をお勧めし
ます。

利用者情報

次へ
次へ

入力項目
利用者名
メールアドレス（同じものを２回入力してください）
ログイン ID（同じものを２回入力してください）
利
用
者
情
報

新しいログインパスワード（同じものを２回入力してください）

登
録
振
入力内容
込
・全角 30 文字以内[半角可]で入力してください。
先・半角英数字記号 4 文字以上 64 文字以内で入力してください。
口・ログインする際に入力していただくお客様のお名前に代わるものです。
座
・お客様が任意の文字列をお決めください。ただし、入力されたログイン ID が既にか
他のお客様により登録されている場合は、新たに登録できません。
・半角英数字を組み合わせてら 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
選・ログインする際に入力していただくお客様がご本人であることを確認させていた択
だくための重要な情報です。
す・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字を組み合わせてる 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。

新しい確認用パスワード（同じものを２回入力してください）・登録事項の設定・変更や承認等の際に入力していただくものです。
はっこう
・お客様が任意の文字列をお決めください。
うへ・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。

ご確認ください●「ログインＩＤ」「ログインパスワード」「確認用パスワード」は、同じものをご利用になれません。お忘れにならないよう「ログインＩＤ等設定用紙」にご記入ください。
●「ログインＩＤ」「ログインパスワード」「確認用パスワード」は、お客様がご本人であることを確認するための重要な情報です。第三者に推測されないために、生年月日・電話番号・貴社名等に関連した数
字や文字の使用は避け、厳重に管理してください。定期的にパスワードを変更していただくと安全性が高まります。
（電子証明書方式のお客様は、こちらで入力後にログインＩＤを変更いただくことはできません。
）●紀陽ビジネスポータルでは、重要なご通知やご案内を電子メールでご案内いたします。電子メールアド
レスは非常に重要なものですので、変更があった場合は、メールアドレスの変更を行ってください。

8

手順5 入力内容を確認
サービス開始登録確認画面が表示されますので、入力内容をご確認のうえ、「登録」ボタンをクリックしてくだ
さい。

入力内容
はっこう
うへ

手順6 サービス開始登録完了

登録
はっ
こう
うへ
サービス開始登録結果画面が表示されますので、登録結果をご確認ください。
「ログインへ」のボタンをクリックし、ＩＤ・パスワー
ド方式のお客様はP10手順2-1へお進みください。
電子証明書方式のお客様はP34手順2「電子証明書発行」
へお進みください。
登録結果
はっこう
うへ

ログインへ

9

1

ロ グ イ ン
手順1 紀陽銀行ホームページからログイン
紀陽銀行ホームページ（https://www.kiyobank.co.jp/）の黄色の「ログイン」ボタンをクリックし、「紀
陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ） ログイン」をクリックしてください。
⇒ID・パスワード方式のお客様は、手順2-1へお進みください。
⇒電子証明書方式のお客様は、手順2-2へお進みください。

手順2-1 紀陽ビジネスポータルにログイン（ID・パスワード方式のお客様）
ログイン画面が表示されますので、登録した「ログイン
ID」「ログインパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインID
ログインパスワード※ソフトウェアキーボード
入力
マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

ログイン
ログインパ
スワード
次へ
はっこうう
へ
※「ソフトウェアキーボードを使用する」がチェック状態で画面が表示され、ソフトウェアキーボードからでなければログインパ
スワードの入力ができません。
「お問合※「ソフトウェアキーボードを使用する」のチェックを外した場合、直接キーボードで入力が可能となりますが、注意喚起用のメ
せ先」ッセージが表示されます。

⇒P12 手順3-1へお進みください。

10手順2-2 紀陽ビジネスポータルにログイン（電子証明書方式のお客様）①「電子証明書ログイン」ボタンをクリックしてください。
デジタル証明書ウインドウに表示される証明書情報を確認のうえ、該当の証明書を選択し、「OK」ボタンをクリックしてください。
電子証明書ログイン※Windowsのバージョン・
ブラウザによっては、クライアント認証ウインドウの内容が異なる場合があります。

OK②ログイン画面が表示されますので、「ログインパスワー
ド」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてくだ
さい。
ログインパスワード※ソフトウェアキーボード
入力
マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

ログイン※「ソフトウェアキーボードを使用する」がチェック状態で画面が表示され、ソフトウェアキーボードからでなければログイ
ンパスワードの入力ができません。
※「ソフトウェアキーボードを使用する」のチェックを外した場合、直接キーボードで入力が可能となりますが、注意喚起用のメッセージが表示されます。

ご注意ください電子証明書方式は、お客様にご登録いただいたログインパスワードと、パソコンにインストール
していただいた電子証明書によって、ご本人の確認を行います。
電子証明書をインストールしたパソコンでないと本サービスはご利用いただけません。

⇒P12 手順3-1へお進みください。

11

紀陽ビジネスポータル ログイン （初回利用登録）
初めてご利用される場合のみ利用登録が必要です。２回目以降は、ログイン後、直接、紀陽ビジネ
スポータル画面（P13 手順 3-4）に遷移します。
手順 3-1 紀陽ビジネスポータルへの情報提供を許可

お客様情報を利用して紀陽ビジネスポータルへロ
グインすることを許可してください。

手順 3-2 初回利用登録（利用規約に同意）

利用規約を確認の上、同意していただく項目にチェックをつけ、「同意する」
ボタンをクリックしてく
ださい。

12

手順 3-3 初回利用登録（プロフィール設定）

プロフィール設定画面の表示に従って該当する項目を選択していただき、「登録する」ボタンをクリックしてください。

手順 3-4 紀陽ビジネスポータル画面が表示（初回利用登録完了）

13

明細照会
口座連携（紀陽銀行の口座）あらかじめ申込した口座の情報を紀陽ビジネスポータルに表示するための設定を行います。一度、設定を行えば、設定の解除を行うまで有効となります。
口座の連携／解除の操作は、残高照会の権限が付与されている利用者が行うことができます。設定は利用者ごとに行っていただく必要があります。
手順１．
【資金管理】の「口座を設定する」ボタンをクリック※既に連携済みの場合は、口座一覧が表示されます。
※連携は、【設定】の【口座情報連携管理】からも行うことができます。
手順2．紀陽銀行「連携する」ボタンをクリック

手順3．
「連携」ボタンをクリック

14

手順4．連携する業務を選択し、「次へ」ボタンをクリック

手順5．内容を確認の上、処理を継続される場合は、確認チェックボックスにチェックをいれて「許可」ボタンをクリック

手順６．資金管理ダッシュボードに、紀陽銀行の口座残高（当日）が表示されます

15

口座連携（その他の金融機関の口座）
当行以外の金融機関様でインターネットバンキングをご利用されている場合、その口座の情報を
紀陽ビジネスポータルに表示することができます。
一度、設定を行えば、設定の解除を行うまで有効となります。
【注意事項】■他行口座の連携を行うには、株式会社マネーフォワードが運営するウェブサイトにおいてサービスの登録等が必要になります。
■口座連携／解除の操作が可能な利用者は、マスターユーザ・管理者ユーザに限ります。
■連携した口座は、すべてのマスターユーザ・管理者ユーザが閲覧可能となります。
一般ユーザに参照させるには別途操作が必要になります。

手順１．
「口座追加設定」（当行口座未連携の場合は「口座を設定する」）ボタンをクリック16

手順２．その他の金融機関「連携する」をクリック

手順３．利用規約等の内容を確認後、同意いただける場合はチェックをつけて「同意して利用を始める」
ボタンをクリック
口座連携にあたり、株式会社マネーフォワードが運営するウェブサイト（口座連携サービス）に登録が必要です。
以下の内容を確認のうえ、
・利用規約
・個人情報保護方針
・電子決済等代行業に関する表示同意いただける場合は、チェックをつけて「同意して利用を始める」ボタンをクリックしてください。

手順４．
「新規連携」ボタンをクリック

17

手順５．その他の金融機関を検索

手順６．その他の金融機関のログイン情報を入力して、「連携」ボタンをクリック※電子証明書が必要なサービスをご利用の場合は、電子証明書連携ソフ
トをパソコンにインスト―ル・設定
いただくことで明細の取得が可能に
なります。

18

手順７．資金管理ダッシュボードに、その他の金融機関の残高が表示されます

19

口座一覧
連携した口座の残高内訳等のグラフを表示します。また、資金管理ダッシュボードに表示する口座を選択することができます。設定は利用者ごとに行っていただく必要があります。
手順1．資金管理ダッシュボード上部の「口座一覧」をクリック

手順２．表示したい口座を選択後、「設定する」ボタンをクリック

手順３．選択した口座の残高（当日）と内訳のグラフ等が表示されます20

入出金明細連携設定が済んでいる口座の入出金明細を照会できます。入出金明細照会の権限が付与されている利用
者のみご利用可能です。
手順１．資金管理ダッシュボード上部の「入出金明細」をクリック

手順２．検索条件を入力後、「検索する」ボタンをクリック（検索条件）口座：入出金明細を照会したい口座を選択
期間：「期間で指定」・・・・「当日」か「当月」を選択 ※当行の口座のみ指定可「日付範囲で指定」・・本日から１か月前まで遡って日付範囲を指定
手順３．検索条件に合致した入出金明細を表示

21

管

理

企 業 管 理【設定】から、【企業情報の設定】の「設定する」ボタンをクリック●企業情報の変更
手順1 業務を選択
業務選択画面が表示されますので、「企業管理」ボタンをクリックしてください。
企業管理

手順2 企業管理メニューを選択
企業管理メニュー画面が表示されますので、「企業情報の変更」ボタンをクリックしてください。
企業情報の変更

手順3 企業情報の照会
企業情報の照会結果が表示されます。

22

●口座メモの変更
ご利用口座ごとに任意の文言を登録することで、目的の口座を特定しやすくなります。

手順1 企業管理メニューを選択
企業管理メニュー画面より、「口座メモの変更」ボタンをクリックしてください。

口座メモの変更

手順2 口座メモを変更
口座メモ変更画面が表示されますので、「口座メモ」を入力し、「変更」ボタンをクリックしてください。

口座メモ

変更

手順3 変更完了
口座メモ変更結果画面が表示されますので、変更結果をご確認ください。

変更結果23

利 用 者 管 理
マスターユーザ、管理者ユーザは利用者情報の新規登録、登録されている利用者情報の変更／削除が可能です。
企業のサービス追加や変更をされた場合、使用可能となるには操作されるユーザ毎に、利用者情報の変更が必要です。

手順1【設定】から、【利用者管理】の「設定する」ボタンをクリック

手順2 作業内容を選択
作業内容選択画面が表示されますので、「利用者情報の管理」ボタンをクリックしてください。

利用者情報の管理
ログインID次へ
はっこううへ

「お問合せ先」

24

手順3 利用者一覧
利用者一覧画面が表示されます。
利用者を新たに登録する場合は、「新規登録」ボタンをクリックし、P22にお進みください。
利用者情報を変更する場合は、利用者一覧から対象の利用者を選択し、「変更」ボタンをクリックして、P28にお進みください。
利用者情報を削除する場合は、利用者一覧から対象の利用者を選択し、「削除」ボタンをクリックして、P31にお進みください。

新規登録
利用者一覧
変更
削除

※マスターユーザ … １企業様で１人のみ登録可能なユーザで、ご自身を含む全ての利用者を管理するユーザです。
※管理者ユーザ… マスターユーザより管理権限を与えられたユーザで、企業、利用者管理を行うことができるユーザです。
※一般ユーザ… マスターユーザ、管理者ユーザにより、管理権限以外の権限を与えられたユーザです。
※利用者情報を照会する場合は、利用者一覧から対象の利用者を選択し、「照会」ボタンをクリックしてく
ださい。

25

●利用者情報の新規登録「紀陽ビジネスポータル」は複数の担当者で利用することが出来ます。
（ログインIDを複数設定出来ます）
電子証明書方式のお客様がパソコンを追加される場合も、ログインＩＤを新規登録します。
※本手順はP25の続きです。

手順1 利用者基本情報を入力
利用者登録[基本情報]画面が表示されます。利用者基本情報（表参照）を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※ソフトウェアキーボード利用のチェックボックスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となります。

利用者基本情報

次へ

入力項目
ログイン ID（同じものを２回入力してください）

ログインパスワード（同じものを２回入力してください）
利用者名
メールアドレス（同じものを２回入力してください）
管理者権限

入力内容
・お客様が任意の文字列をお決めください。ただし、入力されたログイン ID が既に他のお客様により登録されている場合は、新たに登録できません。
・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・「ログイン時に強制変更する」をチェックすると、対象の利用者は次回ログイン時にパスワードの変更が必要になります。
・全角30文字以内[半角可]で入力してください。
・半角英数字記号4文字以上64文字以内で入力してください。
・管理者権限を選択してください。
・管理者権限を付与すると、利用者の新規登録、登録されている利用者の変更/削除が可能です。

26

手順2 利用者権限を入力
利用者登録[権限]画面が表示されます。サービス利用権限（表参照）を設定し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
サービス利用権限

次へ

サービス利用権限
権限

説明

残高照会

口座残高の照会が可能

入出金明細照会

入出金明細の照会が可能

操作履歴照会

全履歴照会

企業内の他の利用者の操作履歴の照会が可能

でんさいネット連携

でんさいネット側への連携が可能※でんさいネット側への設定が必要 ※電子証明書方式の方のみ

e-Tax データ受付
サービス

連携

e-Tax にて電子申告された税務申告等の電子データを当行へ送信可能

明細照会

手順3 利用口座・限度額を入力
利用者登録[口座]画面が表示されます。利用可能口座にチェックをして、「登録」ボタンをクリックしてください。
利用可能口座

登録27

手順4 内容確認
利用者登録確認画面が表示されます。登録内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。
※ご自身の確認用パスワードを入力してください。
※ワンタイムパスワードをお申込みの場合は、ワンタイム
パスワードを入力してください

登録内容

確認用パスワード実行

手順5 登録完了
利用者登録結果画面が表示されますので、登録結果をご確認ください。

登録結果※「印刷」印刷用PDFファイルが表示されます。
されます。

28

●利用者の初期設定
手順1 マスターユーザ等はログアウトします。
手順2 インターネットを終了します。
ここからは、利用者が使用するパソコンで操作してください。
（利用者がマスターユーザ等と同じパソコンで使用する場合は、このまま同じパソコンで操作を続けてください）※「電子証明書方式」のお客様は電子証明書発行の操作が必要です。P34「電子証明書発行」を参照してください。

手順3 紀陽銀行ホームページからログイン
紀陽銀行ホームページ（https://www.kiyobank.co.jp/）の黄色の「ログイン」ボタンをクリックし、「紀
陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ） ログイン」ボタンをクリックしてください。
⇒ID・パスワード方式のお客様は、手順4-1へお進みください。
⇒電子証明書方式のお客様は、手順4-2へお進みください。

手順4-1 紀陽ビジネスポータルにログイン（ID・パスワード方式のお客様）
ログイン画面が表示されますので、利用者の「ログイン
ID」「ログインパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインＩＤ
ログインパスワード※ソフトウェアキーボード
入力
マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

ログイン
ログインパ
スワード
次へ
※「ソフトウェアキーボードを使用」がチェック状態で画面が表示され、ソフトウェアキーボードからでなければログインパス
はっこうう
ワードの入力ができません。
へ※ソフトウェアキーボード利用のチェックボックスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となりますが、注意喚起用のメッセージが表示されます。 「お問合

せ先」

29

手順4-2 紀陽ビジネスポータルにログイン（電子証明書方式のお客様）① 「電子証明書ログイン」ボタンをクリックしてください。クライアント認証ウインドウに表示される証明書
情報を確認のうえ、該当の証明書を選択し、「OK」ボ
タンをクリックしてください。
電子証明書ログイン※Windowsのバージョン・
ブラウザによっては、クライアント認証ウインドウの内容が異なる場合があります。

OK② ログイン画面が表示されますので、「ログインパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
ログインパスワード※ソフトウェアキーボード
入力
マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

ログイン※「ソフトウェアキーボードを使用」がチェック状態で画面が表示され、ソフトウェアキーボードからでなければログインパス
ワードの入力ができません。
※ソフトウェアキーボード利用のチェックボックスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となりますが、注意喚起用のメッセージが表示されます。

30

手順5 パスワード強制変更 ( 注：権限付与によって出ない場合があります)
パスワード強制変更画面が表示されます。
「ログインパスワード」「確認用パスワード」（表参照）
を入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。
※ソフトウェアキーボード利用のチェックボックスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となります。

ログインパスワード※ユーザ新規登録時、P22 利用者基本情報の入力操作で、「ログイン時に強制変更する」のチェックをした場合、変更作業を行います。

確認用パスワード※権限付与によっては出ない場合はあります。

実行
入力項目
ロ
グ
イ
ン
パ
ス
ワ
ー
ド

確
認
用
パ
ス
ワ
ー
ド

入力内容

現在のログインパスワード

・現在のログインパスワードを入力してください。

新しいログインパスワード(同じものを２回入力してください)・ログインする際に入力していただくお客様がご本人であることを確認させていただくための重要な情報です。
・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・ログイン ID・確認用パスワードとは異なる文字列をご入力ください。

新しい確認用パスワード(同じものを２回入力してください)・登録事項の設定・変更や承認等の際に入力していただくものです。
・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・ログイン ID・ログインパスワードとは異なる文字列をご入力ください。

手順6 パスワード変更結果
パスワード変更結果画面が表示されますので、内容をご確認のうえ、「確認」ボタンをクリックしてください。

確認

手順7 完了紀陽ビジネスポータルの初回利用登録を行ってください。
（Ｐ12参照）
紀陽ビジネスポータル画面が表示されましたら「紀陽インターネットＦＢへ」をクリックしてください。
「紀陽インターネットＦＢ」トップページ画面に遷移しましたら完了です。
※引き続き追加した利用者で操作をされる場合はこのまま続けて操作できます。
操作されない場合はログアウトしてください。

31

●利用者情報の変更
利用者情報の変更を行うことができます。
利用者の基本情報（パスワード、メールアドレス等）、利用権限、利用口座の変更が可能です。
※本手順はP25の続きです。

手順1 利用者基本情報を変更
利用者変更[基本情報]画面が表示されます。利用者基本情報（表参照）を変更し、「次へ」ボタンをクリックしてください。
※ソフトウェアキーボード利用のチェックボックスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となります。

次へ
入力項目

入力内容

ログインパスワード（同じものを２回入力してください）・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字を組み合わせて 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・変更の場合、「変更する」をチェックしてください。
・「ログイン時に強制変更する」をチェックすると、対象の利用者は次回ログイン時にパスワードの変更が必要になります。

確認用パスワード（同じものを２回入力してください）
利用者名

・全角 30 文字以内[半角可]で入力してください。

メールアドレス（同じものを２回入力してください）・半角英数字記号 4 文字以上 64 文字以内で入力してください。

管理者権限

・管理者権限を選択してください。

32

手順2 利用者権限を変更
利用者変更[権限]画面が表示されます。サービス利用権限（P23参照）を設定し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

サービス利用権限

次へ

手順3 利用口座を入力
利用者変更[口座]画面が表示されます。利用可能口座にチェックをして、「変更」ボタンをクリックしてください。

利用可能口座変更

33

手順4 内容確認
利用者変更確認画面が表示されます。変更内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。
※ご自身の確認用パスワードを入力してください。

変更内容

確認用パスワード実行

手順5 変更完了
利用者変更結果画面が表示されますので、変更結果をご確認ください。

変更結果※「印刷」印刷用PDFファイルが表示されます。

34

●利用者情報の削除
利用者情報の削除を行うことができます。
※本手順はP25の続きです。

手順1 削除内容を確認
利用者削除確認画面が表示されます。削除内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。

削除内容※ご自身の確認用パスワードを入力してください。

確認用パスワード実行

手順2 削除完了
利用者削除結果画面が表示されますので、削除結果をご確認ください。

削除結果

35

●利用者停止・解除
マスターユーザ・管理者ユーザは利用者のサービス停止・解除が可能です。

手順1 【設定】から、【利用者管理】の「設定する」ボタンをクリック

手順2 利用者管理メニューを選択
利用者管理メニュー画面が表示されますので、「利用者停止・解除」ボタンをクリックしてください。

利用者停止・解除

36

手順3 利用者を選択
利用者一覧画面が表示されます。
利用者一覧から対象の利用者を選択し、「変更後サービス状態」を選択します。
「確認用パスワード」を入力後「実行」ボタンをクリックしてください。
※ご自身を利用停止する場合、意思確認欄の「操作を継続する」にチェックをつけてください

利用者一覧

変更後サービス状態
ご自身を利用停止にすると、ログインできなくなります。
利用者一覧の選択内容を確認の上、操作する場合は「操作を継続する」のチェックボックスにチェックをしてください。
□ 操作を継続する

確認用パスワード実行

手順4 利用者停止・解除結果
利用者停止・解除結果画面が表示されますので結果の内容をご確認ください。

ご自身を利用停止すると、ログインできなくなります。
再開されたい場合には、ご自身以外のマスターユーザまたは管理者ユーザに「停止解除」を依頼してください。
ログイン出来るユーザがいない場合には、お取引店にご相談ください。
また、全利用者を停止することにより、サービスを利用停止することが出来ます。
サービスを再開されるには、お取引店での手続きが必要となります。

37

電 子 証 明 書 発 行「証明書発行アプリ」を使用して、電子証明書の発行を行います。

手順1 紀陽銀行ホームページからログイン
紀陽銀行ホームページ（https://www.kiyobank.co.jp/）の黄色の「ログイン」ボタンをクリックし、「紀陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ） ログイン」ボタンをクリックしてください。

手順2 電子証明書発行開始
ログイン画面が表示されます。
「電子証明書発行」ボタンをクリックしてください。

電子証明書発行
こう

手順3 証明書発行アプリのダウンロードとインストール①証明書取得認証画面が表示されますので、「証明書発行
アプリのダウンロード」ボタンをクリックしてください。
すでに「証明書発行アプリ」をインストール済みの方は、
手順4へお進みください。

証明書発行アプリのダウンロード②「ファイルを開く」をクリックしてください。

（ファイル名：cc0163setup.msi）
ファイルを開く＊ブラウザによっては、左下にダウンロードファイルが表示される場合があります38

③証明書発行アプリセットアップダイアログが表示されますので、「次へ」ボタンをクリックしてください。

次へ④「証明書発行アプリのインストール先」を確認し、「次へ」ボタンをクリックしてください。

インストール先

次へ⑤インストールを開始する場合は、「インストール」ボタ
ンをクリックしてください。

インストール⑥左記の画面が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックしてください。

39

⑦インストール完了後、「完了」ボタンをクリックしてく
ださい。

完了

手順4 証明書発行アプリの起動①「証明書発行アプリの起動」ボタンをクリックしてください。

証明書発行アプリの起動②注意メッセージが表示された場合は「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。

③「開く」ボタンをクリックしてください。

＊ 「・・・関連付けられたアプリでこの種類のリンクを開くことを常に許可する」にチェックを入れて頂くと、次回からこの画面は表示されなくなります。
開く※

ブラウザにより文言が異なる場合があります。

※ 「証明書取得

プロキシ認証」画面が表示された場合
は、プロキシサーバのユーザ名とパスワードを入力して認証を行ってください。

40

手順5 証明書取得
証明書取得画面が表示されます。
「証明書発行」ボタンをクリックしてください。
証明書発行

手順6 証明書取得と個人認証「ログインID」「ログインパスワード」を入力後、「認証して発行」ボタンをクリックしてください。

ログインID
ログインパスワード

手順7 処理中

認証して発行ｍ
処理中の画面が表示されます。
（しばらくすると次画面に自動的に遷移します）

手順8 発行完了
証明書取得 結果画面が表示されます。証明書情報をご確認のうえ、「閉じる」ボタンをクリックしてください。

証明書情報
閉じる

⇒アプリを閉じますので、ブラウザを再起動し、「電子証明書ログイン」からログインしてください。

41

●電子証明書失効（パソコンの変更、有効期限切れ）
マスターユーザ、管理者ユーザは電子証明書の失効が可能です。

手順1 【設定】から、【利用者管理】の「設定する」ボタンをクリック

手順2 利用者管理メニューを選択
利用者管理メニュー画面が表示されますので、「証明書失効」ボタンをクリックしてください。

証明書失効

手順3 利用者を選択
利用者一覧画面が表示されます。
利用者一覧から対象の利用者を選択し、「失効」ボタンをクリックしてください。

利用者一覧

失効

42

手順4 証明書失効
証明書失効確認画面が表示されます。失効内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックしてください。

失効内容

確認用パスワード実行※ご自身の確認用パスワードを入力してください。

手順5 失効完了
証明書失効結果画面が表示されますので、失効結果をご確認ください。

失効結果※この後、使用されたいパソコンで電子証明書の発行を行ってください。
操作については、P34「電子証明書発行」を参照してください。

43

●電子証明書更新
電子証明書の有効期限は、発行後１年間です。有効期間満了の４０日前と１０日前に、電子メールにてお知らせします。その場合、更新の操作を行ってください。
有効期限内の場合、電子証明書ログインを行うと、証明書更新選択画面になりますので、更新していただ
くことが可能です。有効期限が満了してしまった場合は、マスターユーザまたは管理者ユーザより電子証明書を失効後、ログイン画面にて、電子証明書発行ボタンより証明書の再発行を行ってください。失効操作ができるユーザがいない場合は、お取引店窓口に「電子証明書失効依頼書」を提出してください。

手順1 紀陽銀行ホームページからログイン
紀陽銀行ホームページ（https://www.kiyobank.co.jp/）の黄色い「ログイン」ボタンをクリックし、「紀陽ビジネスポータル（紀陽インターネットＦＢ） ログイン」ボタンをクリックしてください。

手順2 紀陽ビジネスポータルにログイン①「電子証明書ログイン」ボタンをクリックしてください。
クライアント認証ウインドウに表示される証明書情報を確認のうえ、該当の証明書を選択し、「OK」ボタンをクリックしてください。
電子証明書ログイン※Windowsのバージョン・
ブラウザによっては、クライアント認証ウインドウの内容が異なる場合があります。

OK②ログイン画面が表示されますので、「ログインパスワー
ド」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてくだ
さい。
ログインパスワード※ソフトウェアキーボード
入力
マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

ログイン※「ソフトウェアキーボードを使用」がチェッ
ク状態で画面が表示され、ソフトウェアキー
ボードからでなければログインパスワードの入力ができません。
※ソフトウェアキーボード利用のチェックボッ
クスを外した場合、直接キーボードで入力が可能となりますが、注意喚起用のメッセージが表示されます。

44

手順3 証明書更新選択
証明書発行アプリをインストールされていない方は「証明書発行アプリのダウンロード」ボタンをクリックしてアプリをインストールしてください。
証明書発行アプリのダウンロード※アプリのダウンロードとインストールの方法については、
P34手順3～を参照してください。

すでにインストール済みの方は手順4へお進みください。

更新せずに、操作を継続される場合は「確認」ボタンをクリックしてください。
確認

手順4 証明書発行アプリの起動①「証明書発行アプリの起動」ボタンをクリックしてください。

証明書発行アプリの起動②

注意メッセージが表示された場合は「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。

③「開く」ボタンをクリックしてください。

＊ 「・・・関連付けられたアプリでこの種類のリンクを開くことを常に許可する」にチェックを入れて頂くと、次回からこの画面は表示されなくなります。
開く※

ブラウザにより文言が異なる場合があります。

※ 「証明書取得

プロキシ認証」画面が表示された場合
は、プロキシサーバのユーザ名とパスワードを入力して認証を行ってください。

45

手順5 証明書取得
証明書取得画面が表示されます。更新する証明書を選択し「証明書更新」ボタンをクリックしてください。

CN=Kiyo InternetFB kiyo10 A000 2024090100

更新する証明書を選択してください。
証明書更新

手順6 証明書取得認証「ログインパスワード」を入力後、「認証」ボタンをクリックしてください。

ログインパスワード
認証

手順7 処理中
処理中の画面が表示されます。
（しばらくすると次画面に自動的に遷移します）

手順8 発行完了
証明書取得 結果画面が表示されます。証明書情報をご確認のうえ、「閉じる」ボタンをクリックしてください。

証明書情報
閉じる

⇒アプリを閉じますので、ブラウザを再起動し、「電子証明書ログイン」からログインをしてください。

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