Autodesk M&E Collection
Autodesk Maya
Autodesk Maya Creative
Autodesk 3ds Max Autodesk MotionBuilder
Autodesk Mudbox
ShotGrid
2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 版インストールガイド

サインインライセンス⚫ サブスクリプション シングルユーザー⚫ Autodesk Flex

ダイキン工業株式会社
電子システム事業部
CG Products ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ

Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）■ご注意このインストールガイドは、本製品の使用許諾契約書に基づいて使用することができます。
このインストールガイドの全部または一部を、ダイキン工業株式会社の書面による許可を得ることなく複写、複製、転用することはできません。
このインストールガイドの記載内容は、予告なく変更することがあります。

■著作権と商標
3ds Max、Maya、Maya Creative、MotionBuilder、Mudbox、Arnold、ShotGrid、Flex は、米国 Autodesk, Inc.の登録商標です。
Microsoft、Windows、Windows Server は、米国 Microsoft Corporation の登録商標または商標です。
その他、このインストールガイドに記載されている会社名、製品名は、一般に各社の登録商標または商標です。
なお、文章中では TM マークおよび R マークは明記していません。
オートデスク製品のスクリーンショットは、米国 Autodesk, Inc. の許可により転載されています。

1

目次
１. はじめに................................................................................................................................................................. 3
２. AUTODESKアカウントへのｱｸｾｽについて（契約管理者[ﾌﾟﾗｲﾏﾘ管理者]の方はご確認ください） ........................... 5
３. 製品やサービスにユーザを割り当てる（契約管理者が別のユーザの使用権限を設定する） .................................... 7
３-１. 契約管理者側の作業（FLEXライセンス含む）........................................................................................................7
３-２. ユーザ側の作業...................................................................................................................................................10
４. インストール・セットアップ ...................................................................................................................................... 11
４-１. アプリケーションのインストール（通常のインストール）.........................................................................................11
４-２. ネットワーク配置によるインストール、サイレントインストール ..............................................................................15
４-３. アプリケーションの起動とアクティベート（SHOTGRID含む）.................................................................................16
４-４. 使用するライセンス種類およびサインインユーザの変更 ....................................................................................17
４-５. 前バージョンの使用 .............................................................................................................................................18
４-６. ARNOLDレンダーノードのインストール／設定（スタンドアロンレンダーを使用される場合） ................................19
４-７. AUTODESK ACCESSについて ..............................................................................................................................24
５. トラブルシューティング .......................................................................................................................................... 25
５-１. シングルユーザーのトラブルシューティング/FAQ ...............................................................................................25
５-２. シングルユーザー／マルチユーザーのトラブルシューティング...........................................................................26
６. リンク集................................................................................................................................................................ 28
６-１. 各製品のドキュメント（バージョンに非依存）.........................................................................................................28
６-２. 各2024製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................29
６-３. 各2023製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................30
６-４. 各2022製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................30
６-５. 各2021製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................31
６-６. 各2020製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................31
６-７. 各2019製品のヘルプ、ドキュメント ......................................................................................................................32
６-８. AUTODESK製品全般に関する情報 .....................................................................................................................33
６-９. AUTODESK社のテクニカルサポート.....................................................................................................................34
６-１０. ダイキン工業のテクニカルサポート...................................................................................................................342

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１. はじめに1-1. システム要件を下記サイトにてご確認ください。
各製品： https://www.autodesk.co.jp/support/system-requirements/overview

1-2. マシンの日付と時刻、画面解像度、ネットワーク設定(TCP/IP,マシン名)をご確認下さい。
1-3. インストール作業は管理者権限を持っているユーザでログインして作業して下さい。
1-4. Autodesk テクニカルソリューションサイトをチェックし、更新プログラム & サービスパック情報を入手してください。できるだけ最新のバージョンをインストールされることをお勧めします。
① Autodesk 社サイトへアクセスします。
https://www.autodesk.co.jp/② 左上の[サポート]をクリックし、[ダウンロード] - [更新プログラム]から、あらかじめ更新分があるかどうか確認しておきます。

クリック③ Autodesk アカウントをお持ちの場合は、ログインすると、「製品のアップデート」にて更新が確認、ダウンロードいただけます。お持ちでない場合は、後ほどアカウント作成後でも構いません。

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1-5. サブスクリプション設定に関する様々な情報取得と、オートデスク社へのお問い合わせ方法をご確認ください。
・サブスクリプションをご契約するにあたって － ご活用のヒント
https://www.autodesk.co.jp/products/subscription-startup
・使用規約
https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/jp/general-terms
・サブスクリプション特典
グローバル使用権、前バージョン使用権、仮想化特典などの詳細
https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/jp/subscription-benefits
・サブスクリプションの種類
https://www.autodesk.com/company/terms-of-use/jp/subscription-types
1-6. 本インストールガイドとあわせて、オートデスク社サイトの「サポートとラーニング」 - 「インストー
ル、登録、ライセンス」を参照されることをお勧めします。
https://www.autodesk.co.jp/support/download-install
インストレーションヘルプ： https://help.autodesk.com/view/INSTALL_LICENSE/JPN/
1-7. 各種技術サポートおよび Autodesk アカウントやサブスクリプション特典についてのトラブルや疑問につきましては、以下のサイトに手順にてオートデスク社に直接お問い合わせいただけます。
・サポートへの問い合わせhttps://www.autodesk.co.jp/support/contact-support

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２. Autodesk アカウントへのｱｸｾｽについて（契約管理者[ﾌﾟﾗｲﾏﾘ管理者]の方はご確認ください）
ソフトウェアのライセンス管理、ダウンロードなどのため、Autodesk アカウントが必要となります。契約管理者（プライマリ管理者）の方は、契約開始日にオートデスク社から送られてくる、利用開始メールに基づき、以下の手順で、Autodesk アカウントへアクセスして内容をご確認ください。
＜契約管理者が新規ユーザ様の場合＞

１. 左図のような利用開始メールが届きます。[今すぐアカウントを作成] をクリックします。
２. [アカウントを作成]画面にて、必要事項を入力し、Autodeskの使用条件やプライバシーステートメントをご確認の上、[アカウントを作成] をクリックします。
３. [アカウントが作成されました] が表示されたら作成完了です。[完了] ボタンをクリックすると、Autodesk アカウントへのサインイン画面が表示されます。
４. 作成時に用いた情報を用いて、サインインしてください。
※[今すぐアカウントを作成] のリンクは、90 日間有効です。

＜契約管理者(プライマリ管理者)が既存ユーザ様の場合＞

１. 左図のような利用開始メールが届きます。[サインインして機能を利用する] をクリックします。
２. Autodesk アカウントへのサインイン画面が表示されますので、登録済みのメールアドレスとパスワードを使用してサインインしてください。
※メールのリンクを経由せず、直接Autodeskアカウントへサインインされても問題ありません。

5

＜ライセンスタイプおよび、契約番号／サブスクリプション ID／シリアル番号 の確認＞
ご契約内容、ライセンスタイプ、および[契約番号/サブスクリプション ID/シリアル番号]をご確認ください。これらは、トラブル時のサポート依頼、様々なお問い合わせの際に必要となる場合がございます。
■ アカウント内にて、「シリアル番号」の確認
各製品の「ライセンスの詳細」にて、「シリアル番号」がご確認いただけます。

「すべての製品とサービス」から、製品の「詳細表示」をクリック「ライセンスの詳細」
にて、シリアル番号を表示■ （クラシックビュー）アカウント内にて、ライセンスタイプが [Autodesk ID] および「契約番号」「サブスクリプション ID」の確認「サインイン」によるアクティベーション、サブスクリプション ID（シリアル番号に相当）が発行されています。
・ソフトウェアを実行する
https://www.autodesk.co.jp/support/download-install/individuals/configure-install/run-your-software「Autodesk ID」と表示「サインイン」と表示「契約番号」が表示「サブスクリプションと契約」をクリック「サブスクリプション ID」が表示

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３. 製品やサービスにユーザを割り当てる（契約管理者が別のユーザの使用権限を設定する）
３-１. 契約管理者側の作業（Flex ライセンス含む）
・

・

・

・

Autodesk Account のユーザ管理画面につきましては、通常の「ユーザ管理」と「クラシックユーザ管理」がございます。ご購入いただいた時期やご購入先によっても異なりますので、以下のサイトでどちらのビューで管理されているかご確認ください。
・Autodesk Account のユーザ管理の概要
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/overview
・Autodesk Account のクラシックユーザ管理
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/classic-roles
契約管理者は、必要であれば、ユーザ管理やリリース情報等の通知の業務をサポートしてもらうため、プライマリ管理者やセカンダリ管理者（ソフトウェアコーディネータ）を任命することができます。上記、ユーザ管理画面にてご確認ください。
プライマリ管理者（初期設定では、契約管理者）やセカンダリ管理者（ソフトウェアコーディネーター）などのア
カウント管理者が実際のユーザではない場合には、ソフトウェアの使用権限を別のユーザに設定する必要があります。設定後、ユーザには、ソフトウェアにアクセスするための手順を示す電子メールが自動的に送信されます。ユーザは、それに基づき、アカウントのログインし（アカウントをお持ちではない場合は作成）、ソフトウェアのダウンロード、インストール、アクティベーションを行うことができます。
基本的にユーザ設定は即座に反映されますが、場合によってはタイムラグが生じることがあります。十分余裕を持って作業を行ってください。
＜詳細情報＞
・ユーザ管理の概要（ビデオチュートリアルがご覧いただけます）
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/overview
・管理者の役割
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/roles
1.
2.
3.

契約管理者が、https://manage.autodesk.com/ にアクセスし、サブスクリプション契約に使用した電子メールアドレスとパスワードを使用して、Autodesk アカウントにログインします。
[ユーザ管理] > 「ユーザ別」 をクリックし、[ユーザを招待]で、ユーザに招待状（招待メール）を送付します。ユーザが招待を承諾すると、製品の割り当てが可能となります。
[ユーザ管理] > 「ユーザ別」、「製品別」、「グループ別」いずれかの方法で、ユーザの製品へのアクセス権を割り当てます。
※契約管理者が実際のユーザではない場合は、管理者のソフトウェアの使用権限を解除し、ユーザに割り付けます。
※必要に応じて、チーム、グループなどの設定も行えます。チームはチーム単位でのサブスクリプションの割り当て、グループはグループ単位での製品へのアクセス権などの設定が可能です。
チームの管理：https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/manage-teams
グループの管理：https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/users/manage-groups※Flex を割り当てる場合は、Flex が使用可能な製品群の中で、使用する製品を限定する設定を行います。（P.9参照）
Autodesk Flex の設定：
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/plans/flex-access7

＜ユーザ管理＞
以下は「ユーザ別」からの方法ですが、「製品別」や「グループ別」から行うことも可能です。

ユーザーの追加

指名ユーザを追加 ※「名前,苗字,E メール」の順で記入

ユーザーの詳細へ「割り当て」で使用可
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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）＜Flex ライセンスの場合：アクセス可能な製品の付与＞
管理者が Flex ライセンスにユーザを招待し、アクセス可能な製品を選択することができます。
＜Flex ライセンスの特徴＞
・使用頻度の少ないユーザ様に適しています。
・様々なオートデスク製品が使用できます。
・使用されたトークンの合計、製品/ユーザ別のトークンの使用量など、レポート機能が使用できます。

図は、「ユーザ別 > 設定アイコン > 既定の割り当てを設定」からの表示です。
＜Flex ライセンスの注意事項＞
・サインインして、製品を開くには、インターネットに接続する必要があります。その後、最大 24 時間オフ
ラインにすることができます。
・５分起動すると、１日扱いとなります。（１日分のトークンが消費されます）
・製品の起動中は、24 時間ごとにトークンが消費されますので、Flex ユーザ様には、使用が完了したら
アプリケーションを閉じるように通知してください。
・トークンは、購入日から１年間有効です。繰り越しはされません。
・Flex の概要、対象製品、FAQ など
https://www.comtec.daikin.co.jp/DC/prd/flex/
・Autodesk Flex の設定
https://www.autodesk.co.jp/support/account/admin/plans/flex-access9３-２. ユーザ側の作業
管理者がユーザに製品を割り当てると、ユーザはアクセス権が割り当てられたことを知らせるメールを受信します。その後、以下の手順で Autodesk アカウントへサインインします。
＜ユーザが新規ユーザ様の場合＞

１. 左図のような利用開始メールが届きます。[今すぐアカウントを作成] をクリックします。
２. [アカウントを作成]画面にて、必要事項を入力し、Autodeskの使用条件やプライバシーステートメントをご確認の上、[アカウントを作成] をクリックします。
３. [アカウントが作成されました] が表示されたら作成完了です。[完了] ボタンをクリックすると、Autodesk アカウントへのサインイン画面が表示されます。
４. 作成時に用いた情報を用いて、サインインしてください。
※[今すぐアカウントを作成] のリンクは、90 日間有効です。
有効期限内に作成されなかった場合は、再送信する必要があります。

＜ユーザが既存ユーザ様の場合＞

１. 左図のような利用開始メールが届きます。[サインインして機能を利用する] をクリックします。
２. Autodesk アカウントへのサインイン画面が表示されますので、登録済みのメールアドレスとパスワードを使用してサインインしてください。
※メールのリンクを経由せず、直接Autodeskアカウントへサインインされても問題ありません。

10Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

４. インストール・セットアップ
・
・
・
・
・

インストールには管理者権限が必要です。
Windows 11/Windows 10/Windows 8 環境では UAC 無効状態での作業を推奨します。
指名ユーザは、3 台までのマシンにインストール可能ですが、一度に使用できるのは１台のみです。ホーム
ユースとしてもお使いになれます。
初回起動時と 30 日毎にインターネット接続して、オンライン認証が必要です。
ShotGrid は Web アプリケーションですので、インストール作業は不要です。P.16「ShotGrid を起動するには」にお進みください。

４-１. アプリケーションのインストール（通常のインストール）※スクリーンショットは Maya 2024 のものですが、他の製品やバージョンでも同様なステップでインストールできます。

① Autodesk アカウントでログインして、「インストール」、もしくはダウンロードした .exe 形式のファイルからインストーラを起動します。
Autodesk アカウント➢ すべての製品とサービス
https://manage.autodesk.com/products※2024 では、ダウンロード時に使用許諾契約書が表示されます。使用許諾契約書を読み、同意できるようでし ＜クラシックビュー＞
たら「同意する」を選択します。同意できない場合は「同意しない」を選択してください。
※Collection や Suite の場合、一体化したインストーラは存在しません
ので、製品毎にインストールを行ってください。

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② インストール先を選択し、『次へ』をクリックして進みます。

③ 追加でインストールしたいコンポーネントを選択（チェックマーク）
し、「インストール」を選択します。

※アプリケーションによっては、アプリ ※3ds Max 2020 の例
ケーション下部にマウスカーソルを移動すると、「詳細設定」を行うことができるものがあります。
サブコンポーネントやサービスパックのインストールが指定できます。

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）④ 「インストール」をクリックすると、インストールが開始されます。インストールが終了するまで、数分～数十分かかります。

⑤ インストールが終了したら、エラーが出力されていないか確認してください。再起動を促してくる場合
は、再起動してください。
セットアップログは、Windows 内のtemp フォルダに保存されます。（<製
品名とバージョン>Setup.log）
Windows エクスプローラのアドレス
バーに %TEMP% と入力して開くフォルダです。
[例]
C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp⑥ 製品を起動します。ライセンスの ＜2024, 2023＞
種類を聞いてきますので、お持ちのライセンスタイプに従って、選択してください。
※【自分のライセンスタイプは何ですか？】や【選択のヒント】をクリックするとそれぞれの説明が表示されます。
●【Autodesk ID でサインイン】、
2020 以前では【シングルユーザ】また＜2022, 2021＞
は【サインイン】をクリックします。

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＜2020, 2019＞⑦ Autodesk ID でサインインすると起動します。
2024製品では、通常のWebブラ
ウザでログインし、製品にリダイレクトする形式で起動されます。

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

４-２. ネットワーク配置によるインストール、サイレントインストール
多数のコンピュータに同じ設定でインストールする場合やサイレントインストールしたい場合など、便利なインストール方法です。ある程度の知識が必要となりますので、詳細は以下のサイトをご参照ください。
・管理者インストール
https://www.autodesk.co.jp/support/download-install/admins※ 「製品を配置する」以下の各項目をご参照ください。
・サイレントインストール
https://help.autodesk.com/view/INSTALL_LICENSE/JPN/?guid=GUID-4D762D36-E521-4D8D-8A48-B41
FE2DDF381
・オートデスク製品をサイレントインストールする方法
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/H
ow-to-install-silently.html※Maya2020 以降、3dsMax2021 以降で方法が異なりますのでご注意ください。
・基本的な Maya のネットワーク配置（Maya2024）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2024/JPN/?guid=GUID-FBFA0C09-8E21-4EA1-95CD-E47A40D
7C9F0
・クラシック インストールサービスを使用してネットワーク配置を作成する（上記以外）
https://help.autodesk.com/view/INSTALL_LICENSE/JPN/?guid=GUID-D3E6CC71-2199-471A-907C-186
85696A7E3
対象の製品バージョンについては、以下のサイトに記述がございます。
・製品または更新プログラムで Autodesk New Installation Experience または Classic Installerが使用されていますか?
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JPN/
Which-installation-workflow-does-my-product-use.html

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４-３. アプリケーションの起動とアクティベート（ShotGrid 含む）■ ソフトウェアを実行する
起動時に表示される、インストール形態を聞いてくるダイアログについて、2017 製品以降に準じて記述されています。
https://help.autodesk.com/view/INSTALL_LICENSE/JPN/?guid=GUID-2D94BBD7-34EE-4603-872C-D632CC600FEA
初回の起動時に、使用するライセンスの種類を選択しますが、【Autodesk ID でサインイン】、【シングルユーザ】または【サインイン】をクリックした場合の手順を示します。
【Autodesk ID でサインイン】、【シングルユーザ】または【サインイン】 ※シングルユーザ（ライセンスタイ
プが Autodesk ID または、サブスクリプション契約のスタンドアロン）
Autodesk アカウントのログイン名、パスワードを入力します。

※以後は、30 日毎にアクティベーション情報が更新されます。その際は、インターネット接続が必要になります。

■ ShotGrid を起動するにはShotGrid は Web アプリケーションですので、Autodesk アカウント内の [今すぐアクセス]ボタンより起動できます。さらに、「アプリ > ShotGrid Desktop」より、ShotGrid Desktop をインストールすると、ShotGrid デー
タへのアクセス、パイプライン統合ツールの実行も可能となります。

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

４-４. 使用するライセンス種類およびサインインユーザの変更
マルチユーザーライセンスやシングルユーザーライセンスなど複数のライセンスを所有している環境で、どのライセンスを使用するか、およびサインインユーザを切り替えることができます。
※スクリーンショットは Maya 2024 のものです。バージョンや製品によっては若干異なることがありますが、同様
なステップで切り替え出来ます。

① メニュー右上のプルダウンから「ライセ ※Maya の例
ンスの管理」を選択します。

② 「ライセンスの種類を変更」をクリックします。

ライセンスの選択ダイアログが表示されますので、ライセンスの切り替
え、もしくは、サインインユーザを切り替えることができます。

③ 変更によっては、一旦、アプリを終了させる必要があります。この場合、保存するかどうか聞いてきます。

④ リダイレクトされて、ライセンスが切り替わり、そのまま使用できますが、バージョンによっては再起動を求められます。この場合、再起動時に、使用するライセンス種類を選択できます。

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４-５. 前バージョンの使用
有効なサブスクリプション、または有効な保守プランをお持ちの場合は、前バージョンを使用できます。
Autodesk アカウントにログインして、インストール、インストーラのダウンロード、シリアル番号の確認などが可能です。

[すべての製品とサポート]の製品から、サポート
期間内（通常３世代前まで）のバージョンが取得できます。
[詳細表示]から、Update 版がリリースされていればダウンロード可能です。
インストール後、サブスクリプション シングルユー
ザの場合は、起動時にサインインすることで起動できます。
４～５世代前のバージョンについては、Autodesk
Assistant を使用してダウンロードします。詳細は
下記「旧バージョンをダウンロードする」をご参照く
ださい。

＜参考サイト＞
・使用可能な製品バージョン
https://www.autodesk.co.jp/support/account/manage/versions/previous-versions
・旧バージョンをダウンロードする
https://www.autodesk.co.jp/support/download-install/individuals/configure-insta
ll/download-previous-versions＜前バージョンライフサイクルについて＞・製品サポートのライフサイクル
https://www.autodesk.co.jp/support/account/manage/versions/support-lifecycle

18Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

４-６. Arnold レンダーノードのインストール／設定（スタンドアロンレンダーを使用される場合）
Arnold レンダラを使用したレンダーファーム等を構築される場合やローカルマシンでバッチレンダリングされる場合などでは、Arnold のレンダリングライセンスの設定およびレンダーノードへのインストールが必要です。サブスクリプション特典の「クラウド利用権」により、クラウドでの運用も可能です。
＜参考サイト＞
・Licensing Home – Arnold Licensing – Arnold Renderer
https://docs.arnoldrenderer.com/display/A5AILIC/Licensing+Home・Arnold レンダリングファームを設定する方法
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JP
N/How-to-set-up-an-Arnold-Render-Farm.html
・サブスクリプションの特典に関するよくある質問(FAQ) : 3ds Max および Maya のクラウド利用権
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/JP
N/Subscription-Benefits-FAQ-Cloud-Rights.html※以下の手順は Windows 版での設定方法です。Mac 版、Linux 版での設定方法は上記サイトをご参照ください。
※M&E Collection（シングルユーザ／マルチユーザ）2024 リリースには、Arnold 2024/2023/2022/2020 ライセンスが５本含まれています。
※2020 以降のM&E Collection マルチユーザライセンスには、Arnold もライセンスファイル内に含まれておりますので、新たにご取得いただく必要はありません。
※M&E Collection シングルユーザでは、Arnold もシングルユーザにするか、マルチユーザにするかご購入時に選択可能です。ただし、シングルユーザをご選択いただいた場合は、指名ユーザのみでの使用に限定されますので、実質、共有のレンダーファームなどでご使用いただくことはできません。このため、レンダーファームでのご使用には、マルチユーザをご選択いただくことをお勧めしています。Arnold シングルユーザはローカルマシンで手軽にバッチレンダリングを行いたい場合などに適しています。
※現在、M&E Collection 付属の Arnold をシングルユーザライセンスでご使用されており、マルチユーザライセンスに変更をご希望される場合は、弊社サポートまでご連絡ください。
サポートサイト：https://www.comtec.daikin.co.jp/DC/prd/collection/support/ - 「サポートリクエスト」① レンダーノードへの Arnold レンダラのインストール
レンダーノードにて、Maya もしくは3ds Max にて、Arnold レンダラを使用するよう設定したシーンをレンダリングするためには（Maya の Render.exe コマンド、3ds Max の 3dsmaxcmd.exe コマンドを使用の場合）、通常の方法で Maya もしくは 3ds Max をインストールします。このとき、サブコンポーネン
トにて、Arnold が選択されているのを確認します。
※3ds Max2021 以降では、デフォルトレンダラがArnold に変更されていますので、強制的にインストールされます。（サブコンポーネントにリストアップされず、OFF にできません）

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＜3ds Max 2020 の場合＞

＜Maya2024 の場合＞

マルチユーザの場合、Autodesk 製品のライセンスサーバー対応のため、Arnold レンダラのkick.exe は、ver5.0.1 以上である必要があります。
シングルユーザの場合、サインインライセンス対応のため、Arnold レンダラの kick.exe は、ver6.0 以
上である必要があります。
コマンドプロンプトから以下のコマンドにてバージョンが確認できます。
バージョンが古い場合、最新の Update 版を適用してみてください。
ダウンロードサイト：https://www.arnoldrenderer.com/download/
・Maya2020 以降の場合： ※ver6.0 以上がインストールされています。
“C:\Program Files\Autodesk\Arnold\maya<ver>\bin\kick.exe” --version
・Maya2019 の場合：
C:\solidangle\mtoadeploy\2019\bin\kick.exe --version
・3ds Max 2022 以降の場合：“C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\MAXtoA_<ver>\kick.exe” --version
・3ds Max 2021 の場合： ※ver6.0 以上がインストールされています。
“C:\Program Files\Autodesk\3ds Max 2021\ApplicationPlugins\MAXtoA\kick.exe” --version

・3ds Max 2020 の場合：
“C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\MAXtoA_2020\kick.exe” --version
・3ds Max 2019 の場合：
“C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\MAXtoA\kick.exe” --version② お持ちの Arnold のライセンス形態によって、ライセンス設定を行ってください。

＜マルチユーザーライセンスの場合＞② -1. Arnold レンダリングライセンスの取得（Arnold 単体ライセンス）※M&E Collection マルチユーザライセンスをお持ちの場合には Arnold が５本含まれておりま
すので、このステップは不要です。②-2. へお進みください。
以下のサイトの方法で Arnold レンダリングライセンスを取得し、新規ライセンスサーバーを設定、もしくは既存のライセンスサーバーのライセンスファイルにマージします。マージ後はライセンス
サーバーを再起動します。
・ライセンスファイルを取得、インストールする
https://www.autodesk.co.jp/support/download-install/admins/network-licenses/ob
tain-and-install-a-license-file20

Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）② -2.

以下の方法でライセンスサーバーを指定します。

【特定のレンダリング用アカウントがある場合】
レンダリング用アカウントにログインし、ArnoldLicenseManager を使用してライセンスサーバ
ーを指定します。
Maya: C:\Program Files\Autodesk\Arnold\maya<ver>\bin\ArnoldLicenseManager.exe
3dsMax: C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\MAXtoA_<ver>\ArnoldLicenseManager.exe

を管理者権限で起動、もしくは Maya や 3ds Max を起動した後、Arnold プルダウンにて、
Licensing > License Manager を起動、プルダウンから”Network Licensing”を選択します。”Add”ボタンでライセンスサーバーを指定します。（シングルユーザから切り替える場合は、
License > Switch to Network Licensing）

設定は以下に保存されています。アカウントに依存しますので、複数のレンダリング用アカウン
トが存在する場合は、アカウント毎に実施する必要があります。
C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Arnold\config【特定のレンダリング用アカウントが無い場合】
いずれのアカウントでも有効なライセンスサーバー指定方法として、システム環境変数、
ADSKFLEX_LICENSE_FILE を使用してライセンスサーバーを指定します。
ADSKFLEX_LICENSE_FILE = @license_server_name or @IP_Address21変数値の設定例：@server1@server1;@server2;@193.45.12.4
2080@server1;2080@server2;2080@server3※セミコロンで区切って、複数指定可能です。
※port@server の形式でポート番号が指定できます。

＜参考サイト＞
・環境変数 ADSKFLEX_LICENSE_FILE を使用してライセンス サーバを指定する方法
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdca
rticles/JPN/How-to-specify-license-servers-using-the-ADSKFLEX-LICENSE-FILE-environment-variable-s.html＜シングルユーザーライセンスの場合＞② -1. あらかじめ、Arnold 単体ライセンスもしくは Arnold を含む M&E Collection のシングル
ユーザライセンスを、P.7「３-１．契約管理者側の作業」の手順にて、指名ユーザに割り付けておきます。
② -2. レンダリングで使用するアカウントでログインし、Arnold ライセンスマネージャにて、サインインしますMaya: C:\Program Files\Autodesk\Arnold\maya<ver>\bin\ArnoldLicenseManager.exe
3dsMax: C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins\MAXtoA_<ver>\ArnoldLicenseManager.exe

を管理者権限で起動、もしくは Maya や 3ds Max を起動した後、Arnold プルダウンにて、
Licensing > License Manager を起動、Single-user から、Autodesk ID でサインインします（マルチユーザから切り替える場合は、License > Switch to Single-user Licensing）。

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

設定は以下に保存されています。アカウントに依存しますので、複数のレンダリング用アカウントが存在する場合は、アカウント毎に実施する必要があります。
C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\Arnold\config

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４-７. Autodesk Access について
Autodesk Access は、オートデスク デスクトップ製品のアップデートを素早く、簡単にインストールするためのツールです。
オートデスク デスクトップ製品を常に最新の状態に維持したい場合は、Autodesk Access をインストール
されることをお勧めします。
以前より、オートデスク デスクトップ アプリ(ADA)をご使用されていた場合は、自動的にこちらのツールに移行されています（2023/3/15 以降に実施されています）。
Autodesk Access を使用すると以下のようなメリットがあります。
・ 更新プログラムや新機能、不具合の修正にアクセスし、ワークフローを妨げることなく生産性を維持
・ 更新におけるユーザー エクスペリエンスが向上
・ 強化されたセキュリティとパフォーマンス
・Autodesk Access の概要、ダウンロード、FAQ
https://www.autodesk.com/products/autodesk-access/overview
・Autodesk Access のヘルプ
https://help.autodesk.com/view/ACCESS/JPN/
・Autodesk Access を使用して更新プログラムをインストールするユーザ権限を無効にする方法
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/J
PN/Disable-updates-Installation-via-Autodesk-Access-for-users.html

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５. トラブルシューティング
本インストールガイドの手順通りにインストールしたにもかかわらず、起動しない場合は以下の項目をチェ
ックしてみてください。

５-１. シングルユーザーのトラブルシューティング/FAQ⚫

「それでは始めましょう」のダイアログに「サインイン」または「シングルユーザ」が表示されない
起動時に、「それでは始めましょう」のダイアログで「サインイン」または「シングルユーザ」が表示されない場合、ご利用のネットワーク環境等で要因が異なることがあります。以下のサ
イトをご参照ください。
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/kA93g0000000Tc2.html⚫

「ライセンスの更新」または「管理者に、この製品を使う権限を申請してください」が表示される
起動時に、急にこのような画面が表示されるようになった場合、ライセンスに関連するキャッシュ情報が破損している可能性があります。以下のサイトをご参照いただき、アクセス権の再設定やライセンス情報のリセットをお試しください。
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/kA93g00000003Sh.html
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticle
s/JPN/Contact-your-administrator-to-request-permission-to-use-this-product.html⚫

「ライセンスエラー、オートデスクカスタマサポートに連絡してください」が表示される
起動時に、このような画面が表示される場合、ライセンスファイルの破損、セキュリティ設定の制限の問題である可能性があります。以下のサイトをご参照いただき、ライセンスに関連す
る情報の修復お試しください。
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticle
s/JPN/Licensing-Error.html⚫

シリアルを入力し、アクティベートボタンを押しても、何度でも同じシリアル番号の記入画面が現れて、先に進まない
シリアルや Autodesk ID の情報が残っている場合に発生することがあります。以下のサイトをご参照いただき、アクティベーションのリセットをお試しください。
・オートデスク製品のライセンス アクティベーションのリセット
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/JPN/Forcing-re-activation-of-product.html⚫

インターネット接続されていないマシンで使用できますか？
インストール時および初回の起動のサインイン時にはインターネット接続が必要ですが、その後は、オフラインで 30 日間まで動作できます。
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オフラインで使用している場合、アクティベーション情報更新のため、インターネット接続が必要になると、その７日前にソフトウェアから通知されます。
・インターネットに接続せずにオートデスクサブスクリプション製品を使用する
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/JPN/About-using-a-Autodesk-product-on-subscription-without-an-Internet-connect
ion.html

５-２. シングルユーザー／マルチユーザーのトラブルシューティング⚫

Security Tools for Autodesk® Maya® 2020 - 2015
Maya の動作を妨げる悪意あるスクリプトの存在が確認されています。
このマルウェアは、シーンファイルに組み込まれ2020 年6 月27 日以降にMaya の起動を妨げます。
感染したシーンファイルは、MayaMelUIConfigurationFileというscriptノードを含み、同じ環境で他のシーンを扱うことで script ノードが伝染します。この script ノードは手動で削除しても、シーンファイ
ルに再び作成されてしまいます。
この問題を解決するには、以下のサイトをご参照いただき、Maya セキュリティツールをご利用ください。なお、Maya2022 以降のバージョンでは、同等以上のセキュリティ機能が追加されておりますので、適用する必要はありません。
https://area.autodesk.jp/information/securitytools/⚫

Security Tools for Autodesk® 3ds Max® 2021 – 2015SP1
3ds Max のインストールと .max シーンファイルを破壊する可能性のある MAXScript ベースのエクス
プロイト(「PhysXPluginMfx」と呼ばれる)の存在が確認されています。
この問題を解決するには、以下のサイトをご参照いただき、Maya セキュリティツールをご利用ください。なお、3ds Max 2021.3 以降のバージョンでは、このセキュリティツールは内蔵されておりますので、適用する必要はありません。
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/JPN/PhysXPluginMfx-MAXScript-based-malware-may-corrupt-3ds-Max-installation-an
d-files.html⚫

インストール時の一般的なトラブルシューティング
インストール時の一般的なトラブルシューティングは以下のサイトをご参照ください。（オートデスク製
品共通）
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/kA93g000000003e.html⚫

起動時にクラッシュする。または致命的エラーや回復できないエラーが表示される。
・ユーザ設定の初期化
先ずはユーザプリファレンスの初期化をお試しください。それぞれ、以下のフォルダを別名にした後、再起動をお試しください。新しくユーザプリファレンスのフォルダが作成されます。
※フォルダが見つからない場合は、すべての隠しファイルとフォルダを表示できる様に OS の設
定変更を行ってください。
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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）＜Maya＞（Windows）C:\Users\<username>\Documents\maya\<ver>（Mac）/Users/<username>/Library/Preferences/Autodesk/maya/<ver>＜3ds Max＞
C:\Users\<username>\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\<ver>＜MotionBuilder＞
C:\Users\<username>\Documents\MB\<ver>＜Mudbox＞
C:\Users\<username>\Documents\Mudbox\<ver>・クリーンアンインストールを実行する（スタンドアロンのライセンスストレージも削除）
ライセンスの情報含めクリーンアンインストールを行い、インストールをやり直す方法となります。
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/JPN/Clean-uninstall.html⚫

Autodesk Licensing Service Update
ライセンシング関連の更新プログラムがダウンロードできます。通常、最新のものは、過去の更新分を含んでおります。
・リリースノート／ダウンロード
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/tsarticles/tsarticles/J
PN/ts/6jWlafu6rb46GKeh4N2ssk.html⚫

ライセンスタイプの変更が反映されない。体験版から製品版への切換がうまくいかない。
ライセンスタイプの切り替え（シングルユーザーとマルチユーザー間の相互切り替え）を行ったにもかかわらず、正常に反映されない場合や体験版から製品版への切替がうまくいかない場合の対処法です。
・オートデスク ソフトウェアのライセンスを変更またはリセットする方法
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/sfdcarticles/sfdcarticl
es/JPN/How-to-change-or-reset-licensing-on-your-Autodesk-software.html

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６. リンク集
６-１. 各製品のドキュメント（バージョンに非依存）⚫

Maya 関連サイト
・Maya 日本語ヘルプ（ダウンロード版）
https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/tsarticles/ts/6hGHDwrHzKBq
8zd65p4LpK.html
・Maya リリースノート
https://www.autodesk.com/support/technical/article/caas/tsarticles/ts/1cLmCcZqflW7
nlsH4HafOl.html
・Autodesk Maya デベロッパー センターhttps://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/maya⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 日本語ヘルプ（ダウンロード版）
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/tsarticles/tsarticles/JP
N/ts/2RN4kqiMaBPgydf2wD37po.html
・3ds Max サンプルファイル
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/tsarticles/tsarticles/JP
N/ts/3CM2c0t6Fvo2lSawUNRICT.html⚫

Arnold 関連サイト
・製品情報
https://area.autodesk.jp/product/arnold/
・特設サイト（最新版ダウンロード、サポートなど）
https://www.arnoldrenderer.com/
・Arnold ヘルプ、ユーザガイド、Arnold for Maya、Arnold for 3ds Max（日本語）https://help.autodesk.com/view/ARNOL/JPN/・Arnold プラグイン バージョン リファレンス（日本語）https://help.autodesk.com/view/ARNOL/JPN/?guid=arnold_user_guide_ac_version_refere
nce_html⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 機能紹介ムービー
https://area.autodesk.jp/movie/motionbuilder/28

Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）⚫

Mudbox 関連サイト
・Mudbox 日本語オンラインヘルプ（リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MBXPRO/JPN/
・Mudbox Documentation（日本語、英語）
https://www.autodesk.co.jp/support/technical/article/caas/tsarticles/tsarticles/JP
N/ts/4pKNf9sVt8aHELSdRwWkHh.html⚫

SDK ドキュメント
・AUTODESK DEVELOPER NETWORK
https://www.autodesk.com/developer-network/overview⚫

Autodesk Access 関連サイト
・Autodesk Access オンラインヘルプ（FAQ、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/ACCESS/JPN/

６-２. 各 2024 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

Maya 関連サイト
・Maya 2024 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2024/JPN/
・Maya2024 新機能ダイジェスト（ムービー）https://area.autodesk.jp/product/maya/features/2024/⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2024 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2024/JPN/
・3ds Max 2024 新機能ダイジェスト（ムービー）https://area.autodesk.jp/product/3ds-max/features/2024/⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 2024 オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MOBPRO/2024/JPN/⚫

SDK ドキュメント（3ds Max/Maya/Mudbox/FBX）
・Autodesk Media and Entertainment 2024 SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-202429

６-３. 各 2023 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

Maya 関連サイト
・Maya 2023 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2023/JPN/
・Maya2023 新機能ダイジェスト（ムービー）https://area.autodesk.jp/information/maya-2023/⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2023 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2023/JPN/
・3ds Max 2023 新機能ダイジェスト（ムービー）https://area.autodesk.jp/product/3ds-max/features/2023/⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 2023 オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MOBPRO/2023/JPN/⚫

SDK ドキュメント（3ds Max/Maya/Mudbox/FBX）
・Autodesk Media and Entertainment 2023 SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-2023

６-４. 各 2022 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

Maya 関連サイト
・Maya 2022 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2022/JPN/
・Maya2022 新機能ダイジェスト（ムービー）https://area.autodesk.jp/information/maya-2022/⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2022 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2022/JPN/

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

・3ds Max 2022 新機能紹介ムービー
https://area.autodesk.jp/movie/3ds-max-2022/⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 2022 オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MOBPRO/2022/JPN/⚫

SDK ドキュメント（3ds Max/Maya/Mudbox/FBX）
・Autodesk Media and Entertainment 2022 SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-2022

６-５. 各 2021 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2021 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2021/JPN/
・3ds Max 2021 新機能紹介ムービー
https://area.autodesk.jp/movie/3ds-max-2021/⚫

SDK ドキュメント（3ds Max）
・Autodesk Media and Entertainment 202１ SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-2021

６-６. 各 2020 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

Maya 関連サイト
・Maya 2020 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2020/JPN/
・Maya 2020 新機能ダイジェスト
https://area.autodesk.jp/information/maya-2020/⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2020 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2020/JPN/

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・3ds Max 2020 新機能紹介ムービー
https://area.autodesk.jp/movie/3ds-max-2020/⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 2020 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MOBPRO/2020/JPN/⚫

Mudbox 関連サイト
・Mudbox 2020 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
http://help.autodesk.com/view/MBXPRO/2020/JPN/⚫

SDK ドキュメント（3ds Max/Maya/Mudbox/FBX）
・Autodesk Media and Entertainment 2020 SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-2020

６-７. 各 2019 製品のヘルプ、ドキュメント⚫

Maya 関連サイト
・Maya 2019 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MAYAUL/2019/JPN/
・Maya2019 新機能紹介ムービー
https://area.autodesk.jp/movie/maya-2019/⚫

3ds Max 関連サイト
・3ds Max 2019 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/3DSMAX/2019/JPN/
・3ds Max 2019 新機能紹介ウェビナー
https://area.autodesk.jp/movie/3ds-max-2019/⚫

MotionBuilder 関連サイト
・MotionBuilder 2019 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
https://help.autodesk.com/view/MOBPRO/2019/JPN/⚫

Mudbox 関連サイト
・Mudbox 2019 日本語オンラインヘルプ（新機能、リリースノート）
http://help.autodesk.com/view/MBXPRO/2019/JPN/

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）⚫

SDK ドキュメント（3ds Max/Maya/MotionBuilder/Mudbox/FBX）
・Autodesk Media and Entertainment 2019 SDK Documentation
https://www.autodesk.com/developer-network/platform-technologies/me-sdk-docs-2019

６-８. Autodesk 製品全般に関する情報⚫

ダイキン工業株式会社 電子システム事業部 CG・コンテンツ制作
https://www.comtec.daikin.co.jp/DC/※各製品のサイトに「サポート」サイトもございます。

⚫

Autodesk 製品サポート
製品名、バージョン、文字列などで Q&A を検索できます。
https://www.autodesk.co.jp/support⚫

Autodesk AREA JAPAN
オートデスクによるエンターテインメント業界向けの情報サイトです。
https://area.autodesk.jp/⚫

Autodesk APP STORE
オートデスクによるアプリケーション販売サイト
https://apps.autodesk.com/ja⚫

Autodesk Community
FAQ, How to など、ディスカッショングループフォーラムのサイトです。
https://forums.autodesk.com/
日本語ディスカッションフォーラムサイト：
https://www.autodesk.com/forum-jp⚫

Autodesk Account でサブスクリプションを管理する方法
Autodesk ID アカウントの管理（管理者変更）、インストールやライセンス等のヘルプサイ
トへアクセスできます。
https://www.autodesk.co.jp/support/account33

６-９. Autodesk 社のテクニカルサポート
Autodesk アカウント内の問題につきましては、弊社（ダイキン工業）からはアクセスできませんので、必ずこちらのサポートサービスをご利用ください。
⚫

サブスクリプションおよび保守プラン向けのサポート
・サブスクリプションおよび保守プランをご契約の方は、E-Mail、チャットおよび電話によるサポートのご利用が可能です。電話は、予約制電話サポートとなりますので、以下のサイトから予約を行ってください。
https://www.autodesk.co.jp/support/contact-support

６-１０. ダイキン工業のテクニカルサポート⚫

サポート契約のご案内
弊社サポートサイトには以下の内容が掲載されております。
・インストールガイド等のドキュメント
・各製品のサポートサイトへのリンク
・サブスクリプション購入特典サイト（DAIKIN CG Channel）へのリンク
・SUITE USERS NOTES へのリンク
・ライセンスリクエストフォーム
・サポートリクエストフォーム
https://www.comtec.daikin.co.jp/DC/prd/collection/support/※テクニカルサポートをご依頼の際は、サポートリクエストフォームをご利用ください。
※Autodesk アカウント内の問題につきましては、上記 Autodesk 社のテクニカルサポート
をご利用ください。

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Autodesk 2024, 2023, 2022, 2021, 2020, 2019 製品 インストールガイド（サインイン ライセンス）

Autodesk 2024, 2023, 2020, 2021, 2020, 2019 簡易インストールガイド
サインインライセンス（サブスクリプション シングルユーザー）
２０２３年 4 月 第一版発行

発行者 ダイキン工業株式会社 電子システム事業部 CG Products サポートセンター
本書に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

〒104-0028
東京都中央区八重洲二丁目 2 番 1 号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー
ダイキン工業株式会社 電子システム事業部 CG Products サポートセンター
E-mail： cg-support@daikin.co.jp

本書の一部または全部を、無断で複写、転載することは、著作権法の定める範囲で禁じられています。

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