●平成28年 No.787 毎月1日発行 1部 50円 発行 平成28年6月1日

20166No.787

特 集 福祉サービスの担い手の確保・育成について〜体感！実感！福祉の職場体験〜

テーマ やさしさでつながる福祉（しあわせ）のまち

平成27年度福祉のまちづくり
絵画コンクール優秀作品を紹介します★静岡県健康づくり食生活推進協議会長賞★静岡県教育長賞「みんなで食べるとおいしいね！」「みんなで支えよう、明るくやさしくかがやく町」

静岡市立田町小学校（3年） 大石 胡花

家族みんながそろって食べると、ごはんがもっともっとおいしくなる。

静岡市立長田東小学校（4年） 松下 寧々

ハートの中には、自然や公共の場、未来へ残したいものを描き、そのハートの町を見て、赤ちゃんからお年寄りまでたくさんの人が笑っているのを描きました。みんなで幸せになる町を願っています。

※学校名、学年は平成27年度のものです。

編集発行

社会福祉法人静岡県社会福祉協議会〒420-8670 静岡市葵区駿府町1番70号 電話.054-254-5248 ＦＡＸ.054-251-7508 http://www.shizuoka-wel.jp
E-mail spcsw@shizuoka-wel.jp

特 集
福祉サービスの担い手の確保・育成について〜体感！実感！福祉の職場体験〜

少子高齢化がますます進む中、いわゆる団塊の世代が75歳以上となる2025年に向けた介護人材の量的・質的確保対策が急務となっています。

こうした中、静岡県社会福祉人材センターでは、無料職業紹介事業をはじめ、さまざまな人材確保事業に取り組んでいます。
今回の特集記事では、中学生以上の方を対象に実施している「福祉の職場体験」について紹介するとともに、過去に体験され、就職に結びついた方の体験談を紹介します。

静岡県社会福祉人材センター
イメージキャラクター
「ふくしんぼうし」

福祉の職場体験とは

福 祉の職 場 体 験は︑福 祉・介 護の仕年 度 からスター事に関 心のある方々︵ 中 学 生以上 ︶を対 象 として︑平 成トした事業です︒

平成年 度の状 況︵ 表 1 参 照 ︶を実施状況

を 促 進 することを 目 的 としていま す ︒

理 解 することで︑人 材の参 入 と 定 着りがいを 実 感 し︑その魅 力 を 正 し く

福祉・介護の職場の雰囲気や仕事のやで 仕 事の一部 を 体 験 す ることにより ︑介 護サービスを 提 供 する施 設など

21

延日数

延受入
施設数

実人数

うち、中学生
高校生

就職

進学

729日

269
施設

227人

127人

60人

9人

※職場体験参加校
中学校6校40人、高等学校22校87人

その結 果︑静 岡 県 社 会 福 祉 人 材セセンターが実 施している﹁ 介 護 労 働 実人の方々が︑ 護 職 員の離 職 率は ・5％となっており︑そのうちの約 ％は１年未満で退立っていることがわかります︒

県 内の福 祉・介 護の仕 事に就 職 が 決

16職している状況があります︒

60まってお り ︑本 事 業 が 人 材 確 保に役が あった ものだ けでも態調査﹂によると︑訪問介護員及び介また︑公 益 財 団 法 人 介 護 労 働 安 定

表１ 平成27年度福祉の職場体験実績

ンター︵ 以 下 ︑人 材センター︶
への報 告日の体験が実施されました︒

体で２６９施 設において︑延べ７２９

生 及び高 校 生１２７人 ︶が参 加し︑全みると︑県 内で２２７人︵ う ち ︑中 学27

この問題の原因としては︑求人票や402

No.787

インターネットの情 報 だ け を 見て 就職した結 果 ︑職 場の人 間 関 係や介 護の方 針 が 自 身の考 え と 合 わなかったことなどが挙げられます︒

体験参加者と受入事業所の声喜びを感じています︒

れる利 用 者の方が増 えてきたことに３年 目に入 り ︑自 分に心 を 許 してくにも期待しています︒

会 えたことを 大 切にし︑今 後の成 長

前向きな相原さんに職場体験で出︵福︶静岡市しみず社会福祉事業団

泉さん

職員を採用するにあたり︑いちごの静岡市清水うしおワーク

杉山

職 場 体 験 事 業によって福 祉・介 護の里ではほとんどの方に職 場 体 験や実生活サービス室長

少 しでも 払 拭 し︑人 材 確 保 だけでな
仕 事 を 知 り︑体 験 先の事 業 所に就 職習をしていただきます︒

人 材センターでは︑こうした状 況をく 定 着にも 寄 与 するため︑職 場 体 験した方と受け入れた事 業 所の方にお支援員 白土洋介さん︵静岡市清水区︶の積 極 的 な 啓 発 と︑実 施の奨 励に努らうためと本 人が本 当にこの施 設にこれ まで︑営 業 な どの仕 事 を してじ高校の出身であることがわかり︑親んでしたが︑偶然にも私の子どもと同はじめはおとなしい印 象の相 原 さ

確かめる機 会として職 場 体 験をしよ

当に自 分に合っている 仕 事 か ど う かは向いていると言われてき たので︑本知 りませんでした︒しかし︑周 囲からきて︑福祉・介護の仕事については全くしみや す く 話 も しや す かったことを人にも考えてもらいたいからです︒

合うかどうかを施設側だけでなく本

これは︑施 設のことをよく 知っても話を伺いました︒

相原美月さん︵福︶あやめ会
いちごの里︵伊豆の国市︶めています︒

職 場 体 験の効 果

介護職員

当 時は︑福 祉の仕 事 と言 えば介 護うと考えました︒

身 近に介 護 を 必 要としている家 族がしか浮かばなかったので︑最 初は介 護

高 校 生の時 に 進 路 を 考 え る 中で︑ 覚えています︒

た﹂との回 答が ・8％と非 常に高 く︑ いたので︑自 分 もやってみよ う と 思いの事業所で計６日間の体験をし︑その体 験 者のアンケート結 果では︑
﹁福先 生に相 談 した ところ︑先 生 から 勧

祉の仕 事 を 理 解 する上で参 考になっ福 祉の仕 事のイメージ︵複数回答可︶﹁ 選 択 肢の一つとして福 祉 分 野 も 考 え

員の方に支 えてもらいながらこれま慮 す ることが あ り ま したが︑他の職で続 けることができ ま した ︒仕 事 もたい﹂ ・5％な ど︑前 向 き な 声 が 多

55

方々と︑時には利用者の方々からも教大 変な面 も あ り ま すが︑先 輩 職 員の介 護の仕 事 に も 携 わ るよ う にな り ︑

現在は︑就労支援だけでなく︑生活じることができました︒

もできることがあるのではないかと感のかと 驚 く 中 ︑も しかしたら 自 分に体 験 を 終 えて︑こんな 仕 事 が あるました︒

後︑うしおワークで３日間の体 験をしめられたことが 職 場 体 験のきっか け
体 験 したことで︑仕 事の大 変 さ もでした︒

り ︑否 定 的 回 答の﹁ 肉 体 的 につら そ知りましたが︑現 場の雰 囲 気がわかっ感 謝されることが嬉しく 感じました︒

1％を大きく上回っています︒
また︑今後の就職先について︑﹁是非最 初は︑拒 否のある方への対 応に苦10

福 祉 関 係の仕 事に就 きたい﹂ ・9％︑

たこと︑そして何より利用者の方からう ﹂ ・8％︑﹁ 精 神 的につらそ う ﹂ ・5％︑﹁ 楽 しそ う ﹂ ・2％となってお2598

数寄せられています︒

3についても︑﹁やりがいがありそう﹂ ・生活サービス室長の杉山さん(右)と介護職員の相原さん(左)

48

1333

えていただ き ながら業 務に取 り 組んでいます︒

白土さんは︑職 場 体 験で来ていただ
いた時からとてもまじめで︑人 間が好福 祉の仕 事は人 間が好 きでなければきで あ ることがにじみ 出ていま した ︒

信 課 程 を 受 講できることにな り ︑資難しいところもありますし︑当施設でまた︑今 年 度は社 会 福 祉 主 事の通格 面のキャリアアップができることもは男 性の力が活かされる業 務が多 数
特に一般の方の採用の場合は実習があるのでうってつけの存在でした︒

嬉しく感じています︒
就 職 先 を 検 討 する上では︑職 場 体
日 間では足 りないとも難しい時もありますので︑事前に仕事験が可 能 な感 じ ま したが︑新 たな 世 界 を 知るこを 知ってもらう 機 会 として︑これからもお話があれば受 け 入れたいと考 え

年度ています︒

平成３日 から日の間で︑体体験日数・実施期間・申込期限
体 験日 数験 希 望 者が決 定︵１日 当たり 原 則 と
平成

福祉の職場体験について実施期間

平成

必 要 事 項を記 入し︑人 材センターへ郵送 またはＦＡＸによりお 申 し 込みください︒に 資 料 請 求 を していた だ く か ︑イン

申込書は︑お電話にて人材センター
年３月上旬までターネットからダウンロードしてくだ〒４２０︲０８５６︻ 申込・問い合わせ先 ︼架してあります︒

さい︒ま た︑
一部のハローワークにも 配

年１月末日

して午前９時から午後４時︶
人材センターでは︑今年も福祉の職申込期限体験先※現在︑申込受付中

場体験の参加者を募集しています︒
これ まで︑福 祉の仕 事に具 体 的 なイメージを 持っていない方や 無 資 格・人 材センターに受 入 施 設 として登録のある施設・事業所未経験の方︑お子さんが希望している
仕 事がどのような仕 事なのか知 りた︵福︶静岡県社会福祉協議会

静岡市葵区駿府町１︲

話し相 手など利 用 者 との交 流 ︑利静岡県社会福祉人材センター

体験内容︵例︶

用者の介護・介助︑食事配膳や洗濯物︵文責福祉人材部人材課︶

ＦＡＸ ０５４︲２７２︲８８３１

ＴＥＬ ０５４︲２７１︲２１１０﹁ 福 祉の職 場 体 験 事 業 申 込 書 ﹂に参加申込方法の整理などの作業補助等

いというご両 親など︑様々な方が参 加しました︒
あなたも 福 祉の仕 事への扉 を 開 けてみませんか？
まずは︑人 材センターまでお気 軽にご連絡ください︒

10とができる貴 重な機 会 をいただき ました︒

池上広司さんの仕 事です が︑白 土 さんに職 場 体 験

女 性が多い職 場になりがちな福 祉

施設長

施設長の池上さん（左）と支援員の白土さん（右）に来ていただいて非常にありがたい気持ちでいっぱいでした︒

28

福祉の仕事の基本は、人と人とのふれあい！
そこには、あなたの知らない楽しさ、面白さなど、新鮮な響きがあります。
あなたも「福祉の職場体験」で体感、実感してみませんか？

70

29 29

104

No.787

熊本地震に係る災害ボランティア先遣隊の活動報告
先般、発生した熊本地震に係る被災地支援のため災害ボランティア先遣隊を嘉島町へ派遣して、支援活動を行ってきました。

１.地震の概要
４月14日(木）に前震、16日(土)に本震が発生し、震度７（熊本県益城町、西原村）を観測

2.人的・物的被害の状況（警察庁・消防庁情報等：5月22日13:30現在）

人的被害

非住家被害

住家被害

死者

重傷

軽傷

69人

360人

1,258人

一部損壊

公共建物

その他

7,866棟 17,402棟 67,468棟

248棟

656棟

全壊

半壊

3.災害ボランティア先遣隊の活動概要
アイウ

派遣期間
派遣職員
派 遣 先エ業務内容

平成28年４月25日(月)〜30日(土）
福祉企画部地域福祉課 １名（他 県ボランティア協会職員等４名）
熊本県嘉島町（静岡県が熊本県の要請に基づき、４月19日（火）から職員派遣を行っている。）

避難所等のニーズ把握及び嘉島町災害ボランティアセンターの運営支援、ボランティアの送り出しに係る調整
避難所での聞き取り内容（※一部を掲載。活動を行った４月26日〜29日時点）
・食事が未だに、パン、おにぎりなどであり、暖かい食事の提供ができていない。
・自衛隊がお風呂を設置しているが、浴槽が高く高齢者が入りにくい。
・オムツ交換ができないままで生活している高齢者がいる。
・朝から夕方の時間帯は、子どもや勤め人は学校や会社へ行くため、高齢者が多く、時間を持て余している様子である。 など

4.県内ボランティアの送り出し（県ボランティア協会と共同実施）
アイ
ウ

活動場所
活動内容
活動期間

熊本県嘉島町 他
避難所等におけるボランティア活動
期

間人

数

第１次隊

５月11日(水)〜15日(日)18人

備考
県社協、県ボラ協職員が同行

第２次隊

５月18日(水)〜21日(土)25人

県社協、県ボラ協職員が同行

第３次隊

５月25日(水)〜28日(土)25人

県社協、県ボラ協職員が同行

第4次隊

6月 8日(水)〜11日(土)25人

県社協、県ボラ協職員が同行※ボランティア派遣隊(第１次隊〜第4次隊)の活動状況は次号で報告します。
5

テントで避難生活をしている方もいる（小学校の駐車場）

静岡県社会福祉協議会 会員の皆さまへ御協力ありがとうございました。
静岡県社会福祉協議会は、公私の社会福祉関係者と協力しながら、地域福祉の推進を図る民間の組織です。
当会の趣旨に賛同いただいた市町社会福祉協議会、民生委員・児童委員、社会福祉関係団体、社会福祉サービス提供事業所、企業・個人等の皆様に「会員」として御加入いただいております。
平成27年度の会費は、以下のような内容に使わせていただきました。

●機関誌「 社会福祉しずおか」の発 行 、県 社 協ホームページの運 営・充 実 、福祉情報メール「ふれあいネットワーク」の発 信●健康福祉大会の実施、さわやかキャンペーン事 業の推 進●市町社協役職員・新任研修、中堅 職員研 修 、会 計 実 務 担当者 研 修●地域福祉活動等に関する基礎 調 査 及び支 援●民生委員・児童委員活動を支 援する経 費●福祉職合同入職式の開催●社会福祉法人・施設職員に対する研 修〜これらの活動は、皆様からの会費により支えられています。
今後とも当会の会費制度への御理解をお願いいたします〜
問い合わせ先静岡県社会福祉協議会

総務部総務課

ホームページ

http://www.shizuoka-wel.jp ＴＥＬ ０５４-２５４-５２４８

福祉サービスに関する苦情相談について「静岡県福祉サービス運営適正化委員会」
では、利用者が直接事業者に苦情を申し出しにくい場合や、福祉サービスの利用者と事業者の間で解決に至らなかった場合などに、公正・中立な第三者機関として苦情の受付や解決に向けた支援を行っています。
平成２７年度の苦情受付状況は以下のとおりです。

【平成２７年度苦情受付状況】
苦情内容

①②③④⑤
苦情解決結果 苦情受付
相談助言 紹介伝達 あっせん 県知事への通知 その他
件数① サービス内容（職員の待遇）② サービス内容（サービスの質や量）③ 利用料④ 説明・情報提供⑤ 被害・損害⑥ 権利侵害⑦ その他
合計

41180323673

41180323673

00000000000000000000000000000000⑥
継続中

⑦
意見・要望

0000000000000000■施設の苦情受付担当者の変更などにより、福祉サービスの苦情解決に係るポスターが必要になった場合には、上記まで御連絡ください。

6No.787

静岡県社会福祉人材センター研修課主催の研修会のお知らせ
平成28年8月開催分をお知らせします。
研修NO.

研修名

開催日

会場

対象者

★ラクラク申込み『WEB サービス』（会員対象）を御利用ください！
→WEB サービスサイト http://www.shizuoka-wel.jp/member/training
内容・講師・サービス提供者、チームの一員としての基本の習得
新任職員（概ね入職後１〜２ ・福祉職員が自らのキャリアデザインを描く年程度の職員）
講師：福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程指導者

1

福祉職員キャリアパス対応
8/8
生涯研修課程8/17〜18
初任者コース（中部２） （３日間）

2・中堅職員としての役割を遂行するための基本の習得
8/30
福祉職員キャリアパス対応
三島
中堅職員（概ね入職後３〜５・中堅職員が自らのキャリアデザインを描く
9/8〜9/9
生涯研修課程商工会議所 年程度の職員）
講師：福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程指導者
中堅職員コース（東部） （３日間）

4

福祉職員キャリアパス対応
9/15〜16
生涯研修課程（※）
管理職員コース

5

介護・看護リーダーの指導力向上講座（研修名変更）11

職場研修のつくり方講座

8/15

シズウエル

社会福祉施設・介護保険事 キャリアパスを用いた福祉職員の育成・指導の方法を実例を基に考える
講師：日本女子大学 人間社会学部社会福祉学科 教授 久田 則夫 氏
業所等に勤務する方36

介護職が知っておきたい
高齢者の褥瘡・皮膚ケア講座（研修名変更）

8/24

シズウエル

高齢者の皮膚障害の早期発見と褥瘡予防のために、皮膚の観察・ケアに老人福祉施設・介護保険事ついて基礎的方法を学ぶ
業所等に勤務する方
講師：静岡済生会総合病院 皮膚・排泄ケア認定看護師 河合 幸 氏

シズウエル

シズウエル

8/17,9/8
10/5,11/1 シズウエル（4日間）

管理者,施設長等・管理職員としての役割を遂行するための基本の習得
・管理職員が自らのキャリアデザインを描く
講師：福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程指導者※事前課題(16時間相当)への取組が必要のため、通常よりも1ヶ月前倒しで募集。

介護保険施設・事業所に勤 介護保険施設等のリーダーに必要な指導力の習得
講師：介護老人保健施設 星のしずく 看介護部長
務する、リーダークラスの方

髙口光子氏

42

感染症講座
（児童編）

8/3

シズウエル

児童に特有な感染症を中心として、基礎的知識と予防方法、及び家庭や保育所等、児童福祉施設に 医療機関との連携等について学ぶ
勤務する方
講師：静岡済生会総合病院 感染対策室 師長 感染管理認定看護師
杉村 きよ美 氏

43

介護職のための薬の基礎知識

8/31

シズウエル

社会福祉施設・介護保険事 介護職に必要な薬の基礎知識の習得
講師：薬局 ルンルンファーマシー 代表取締役
業所等に勤務する方

藤澤節子

氏◎最新の「研修開催の情報」
を、電子メールで事業所様にお知らせします！

kenshu@shizuoka-wel.jp に ①事業所名 ②事業所種別 ③電子メールアドレスを入力の上、件名「研修開催の情報 メール送信希望」として送信してください。
なお、2 か月経過しても配信がない場合は、下記研修課まで御連絡下さい。

◎福祉職員生涯研修は,平成２８年度から福祉職員キャリアパス対応生涯研修課程に改定しました。
☆詳しくはホームページをご覧ください

静岡県社協 研修ナンス付リースでメンテ
カーテンはいつもきれいです7

検 索問い合わせ先：研修課 電話 054-271-2174

ありがとうございました

県社協への寄附金
静岡銀行従業員組合 様から本会（一般寄附金）へ300,000円の寄附と未使用タオル1,300本をいただきました。(4月18日)
いただいた未使用タオルは、嘉島町社会福祉協議会（熊本県）、静岡県宅老所・グループホーム連絡協議会へ本会を通じて寄贈されました。

静岡県社協ふれあいネットワーク（メルマガ）配信中！
！
静岡県社協の会員様を中心に、福祉に関する情報や助成金募集のお知らせなどの最新情報をお届けしています。静岡
県社協ふれあいネットワークを みなさま で御覧ください！
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右）静岡銀行従業員組合 中央執行委員長 中井泰史様■発行 静岡県社会福祉協議会（担当：福祉企画部 地域福祉課）〒420-8670 静岡市葵区駿府町1-70
TEL・FAX：054-274-0820（福祉情報センター）☆県社協のホームページ http://www.shizuoka-wel.jp も是非ご覧ください。

左）本会 常務理事 杉田勇三

日本国内でのボランティア活動中のケガや賠償責任を補償 ! !

ボランティア活動保険

補償金額（保険金額）
プラン

保険金の種類

死亡保険金
後遺障害保険金

年間保険料（１名あたり）

Ａプラン

Ｂプラン

1,200 万円
1,200 万円

1,800 万円
1,800 万円

（限度額）

賠の償補
責任償（特定感染症）

賠償責任保険金（対人・対物共通）

プラン

基本タイプ

ＡプランＢプラン

300 円

450 円

430 円

650 円

（限度額）

入院保険金日額
6,500 円 10,000 円
ケガ 手術 入院中の手術 65,000 円 100,000 円の補 保険金 外来の手術 32,500 円 50,000 円
償4,000 円
通院保険金日額
6,000 円特定感染症の補償
葬祭費用保険金タイプ

天災タイプ（※）（基本タイプ＋地震・噴火・津波）

平成28年度

全国万人
加入

http://www.fukushihoken.co.jp
ふくしの保険検索（※）
天災タイプでは、天災（地震、噴火または津波）に起因する被保険者自身のケガを補償しますが（天災危険担保特約条項）、賠償責任の補償については、天災に起因する場合は対象になりません。

保険金をお支払いする主な例

上記後遺障害、入院、通院の各補償金額（保険金額）に同じ

300 万円（限度額）
5 億円（限度額）

ボランティア行事用保険

送 迎 サービス 補 償

福祉サービス総合補償
福祉サービス総合補 償（傷害保険、国内旅行傷害保険特約付傷害保険、賠償責任保険）（傷害保険）（傷害保険、賠償責任保険、約定履行費用保険（オプション））● お申込み、詳しい内容のお問い合わせは、あなたの地域の社会福祉協議会へ ●
団体契約者

〈引受幹事
保険会社

社会福祉法人 全国社会福祉協議会〉損害保険ジャパン日本興亜株式会社 医療・福祉開発部 第三課
ＴＥＬ：０３（３５９３）
６８２４

受付時間：平日の 9:00〜17:00（土日・祝日、12/31〜1/3 を除きます。）

取扱代理店

〒

株式会社 福祉保険サービス

東京都千代田区霞が関３丁目３番２号 新霞が関ビル１７Ｆ

ＴＥＬ：０３（３５８１）
４６６７ ＦＡＸ：０３（３５８１）
４７６３

営業時間：平日の 9:30〜17:30（12/29〜1/3 を除きます。）
この保険は、全国社会福祉協議会が損害保険会社と一括して締結する団体契約です。
〈SJNK15 17042

2 0 1 6 . 0 2 . 1 8 作成 〉