環境情報取得ツールマニュアル

環境情報取得ツール
１．環境情報取得ツールとは環境情報取得ツールを実行していただくことにより、e-Tax をご利用いただくために必要なご利用の端末の環境情報（OS 情報やブラウザの設定等）を txt ファイルとして出力することができます。
環境情報取得ツールをご利用いただく際には、本手順に従って、端末の設定をご確認ください。

２．環境情報取得ツールの実行
環境情報取得ツール（eTaxEnv.exe）をダウンロードします。

１ ダウンロードした環境情報取得ツール（eTaxEnv.exe）をダブルクリックで起動します。

インストール中に「ユーザアカウント制御」（以下 UAC といいます。
）の実行確認画面が表
注 意示されることがあります。はいをクリックして、インストールを進めてください。

また、管理者権限でないユーザーで実行した場合は、「続行するには、管理者のユーザー名とパスワードを入力してください。
」というメッセージが表示されます。管理者権限を持つユーザー情報を入力して実行してください。

２ ツールが終了すると、処理結果ファイル（eTaxEnv.txt）が出力されます。

処理結果ファイル（eTaxEnv.txt）の出力先は、環境情報取得ツール（eTaxEnv.exe）と同注 意一のフォルダになります。
環境情報取得ツール（eTaxEnv.exe）をデスクトップ上に保存し、起動した場合は、処理結果ファイル（eTaxEnv.txt）はデスクトップ上に保存されます。

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３．処理結果ファイル（eTaxEnv.txt）の確認
処理結果ファイル（eTaxEnv.txt）を開いて内容を確認します。
「表１.推奨される環境」の赤字部分について、推奨される環境と異なる部分を確認してください。
異なる箇所については、「表１の対処列の番号」に対応する「別表_対処方法一覧」の対応を行った上で、再度マイナンバーカードの読み取りを実行してください。

[表 1．推奨される環境設定一覧（令和６年１月４日現在）]
処理結果の内容=================================================
実行開始：yyyy/mm/dd hh:MM:ss

対処方法-

1．OS 情報 種類（名称）：以下のいずれかであること。
・Microsoft Windows 10-

・Microsoft Windows 11
2．OS 情報 種類（バージョン）：99.99
3．OS 情報 ビルドバージョン：99999
4．OS 情報 bit 数：99bit(9)5．サービス情報 Smart Card Services：スマートカードサービスは実行中です(4)①

6．署名モジュール CLXtxSigner.dll
確定申告書等作成コーナーを利用する場合
更新日付：2023/07/13 19：00：23.651②

e-Tax ソフト（WEB 版）を利用する場合
更新日付：2023/07/13 19：00：23.651
受付システムを利用する場合
更新日付：2023/07/13 19：00：23.651
7．署名モジュール SignerWrapper.ocx
確定申告書等作成コーナーを利用する場合
更新日付：2023/08/10 12:21:10.000③

e-Tax ソフト（WEB 版）を利用する場合
更新日付：2023/08/10 12:21:10.000
受付システムを利用する場合
更新日付：2023/08/10 12:21:10.000
8．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
Settings\ZoneMap\Domains\nta.go.jp\clientweb.e-tax 設定されています。

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処理結果の内容

対処方法

9．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(http)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
Settings\ZoneMap\Domains\nta.go.jp\dl.e-tax 設定されています。
10．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
Settings\ZoneMap\Domains\nta.go.jp\kaishi.e-tax 設定されています。
11．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\ZoneMap\Domains\nta.go.jp\uketsuke.e-tax 設定されています。
12．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\ZoneMap\Domains\nta.go.jp\www.keisan 設定されています。
13．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
Settings\ZoneMap\Domains\myna.go.jp\idfed 設定されています。
14．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet④Settings\ZoneMap\Domains\myna.go.jp\img 設定されています。
15．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\ZoneMap\Domains\myna.go.jp\sry 設定されています。
16．ブラウザ設定 信頼済みサイトの設定(https)取得結果：\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\ZoneMap\Domains\myna.go.jp 設定されています。
17．ブラウザ設定 セキュリティゾーン：OK (NO.69632)
18．ブラウザ設定 アドオンの管理：ISignerWrapper Class：OK
19．ブラウザ設定 アドオンの管理：SignerWrapper Control：OK
20．ブラウザ設定 アドオンの管理：XML HTTP 6.0：OK
21．ブラウザ設定 互換表示設定：OK⑤⑥⑦⑧⑨22．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：clientweb.e-tax.nta.go.jp：OK23．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：dl.e-tax.nta.go.jp：OK
24．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：kaishi.e-tax.nta.go.jp：OK
25．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：www.keisan.nta.go.jp：OK
26．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：idfed.myna.go.jp：OK⑩27．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：img.myna.go.jp：OK28．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：sry.myna.go.jp：OK
29．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：uketsuke.e-tax.nta.go.jp：OK
30．ブラウザ設定 ポップアップブロック設定：myna.go.jp：OK
31．Chrome 拡張機能(Chrome 用)：Preferences：on
32．Chrome 拡張機能(Chrome 用)：Secure Preferences：on
33．Chrome 拡張機能(Chrome 用)(バージョン)：Preferences：3.0.2.1

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環境情報取得ツールマニュアル
処理結果の内容

対処方法

34．Chrome 拡張機能(Chrome 用)(バージョン)：Secure Preferences：3.0.2.1
35．Chrome 拡張機能(Edge 用)：Preferences：on
36．Chrome 拡張機能(Edge 用)：Secure Preferences：on
37．Chrome 拡張機能(Edge 用)(バージョン)：Preferences：3.0.2.1
38．Chrome 拡張機能(Edge 用)(バージョン)：Secure Preferences：3.0.2.1
39．作成コーナー事前準備セットアップ：1.22.0
40．e-Tax ソフト（WEB 版）事前準備セットアップ：1.24.0
41．受付システム事前準備セットアップ：1.24.0=================================================⑬⑭⑮⑯-

４．Chrome 拡張モジュールの確認
作成コーナー、e-Tax ソフト（WEB 版）及び受付システムを Google Chrome・
Microsoft Edge(Chromium)で利用する場合は、処理結果ファイル(eTaxEnv.txt)の確認(表 1.項番 1～30)に加え Chrome 拡張機能、事前準備セットアップインスト
ーラの最新のバージョンをインストールする必要がありますので、下記ホームページに掲載している内容をご確認ください。
https://www.e-tax.nta.go.jp/e-taxsoftweb/e-taxsoftweb1.htm#Link1

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