● 研究ノート

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SNS にみる子どもの対人コミュニケーションについての一考察―チャムグループ化する仲間集団、共依存症的な対人関係―
竹中 烈（愛知文教大学 専任講師）

要旨
本稿では、近年のソーシャルネットワークサービス（以後、SNS）にみる子どもの対人コミュニケーションの特質について、「承認不安」という観点から、SNS でみられるユーザー同士のやりとりや SNS ユーザーへのインタビューデータを通して考察を行う。ニューメディアを通した対人コミュニケーションでは「対人関係のフリッパー化」が浸透してきており、SNS ではその傾向が特に顕著である。先行研究ではフリッピングによって可能になる「部分的な関係」は絶対的に個人を拘束するものではないと指摘されているが、SNS にみる対人コミュニケーションでは、同質性を軸にしたチャムグループ化された仲間集団が形成される傾向があり、先鋭化した承認欲求を満たすために同質性に依存する傾向が窺え、個人が心理的に強く拘束されている。具体的に SNS の対人コミュニケーションは、異質な他者をつながる前から吟味し線引きしようとする「繋がりたいけど傷つきたくない」心性によって維持されており、自分を「理解」できないアンコントローラブルな他者へ怒りをもって応答する「共依存症的関係性」に現代の子どもたちが捉われていることが読み取れる。
キーワード：ソーシャルネットワーキングサービス、子どもの対人コミュニケーション、仲間集団、チャムグループ、共依存症的関係性必要不可欠なものになりつつあることが窺える。

１．はじめに一方で SNS を通した対人コミュニケーションが一因と現代社会において、ソーシャルネットワーキングサービスなって起こったいじめや暴行などの少年事件が近年メディ（以後、SNS）の利用は、私たちの対人コミュニケーション

アで度々取り上げられている。当然のことながら、こういっにおいて見過ごせないものとなってきている。小川（2012）

た少年事件の一端だけを捉えて、現代の子どもの対人コの 報 告 で は、 日 本 で は 2004 年 か ら、GREE、mixi、ミュニケーションの全体を論じようとすることには慎重にな

Orkut などの SNS の提供が開始されたと指摘しており、るべきである。しかし、総務省が今後の社会における積現在では Facebook や Twitter、そして LINE などの無料極的な ICT 活用を打ちだしていることもふまえれば、SNS通話アプリも加わり、まさに百花繚乱の様相を呈している。

利用は今後ますます子どもの日常生活の中で必須なものと総務省『平成 25 年版情報通信白書』や『平成 25 年情して浸透していくだろうし、SNS にみる子どもの対人コミュ

報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査 < 速ニケーションの特質について早急に考察を加える必要があ

報 >』によれば、インターネット普及率は平成 24 年末でると考える。また、学校現場で起こるいじめや不登校といっ79.5％（9652 万人）であり、世代別インターネット利用率た教育問題に対して適切な介入や支援を行うための示唆をは 13 歳〜 49 歳までで全て 9 割を超えている状況である。

得ることにもつながるだろう。

若年層（10 代）の SNS 利用率でみると、LINE70.5％、よって、本稿は、インターネット利用率が 9 割を超えるTwitter39.6％、Facebook22.3％、mixi8.6％となっている。

10 代の子どもたちの SNS 利用を念頭において、SNS で言い換えれば、子どもの対人コミュニケーションに SNS はの対人コミュニケーションの特性について考察を加えるも

表１．主要な SNS の特徴

表 2．インタビュー対象者の属性※開始年やユーザー数共に 2015 年 8 月現在のものであり、日本国内に限っての数値である。

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投のである。なお本稿で用いる SNS という言葉は、広義のコミュニケーションは、流動的かつ不安定な自己を充足す社会的ネットワークを構築するサービスに対して包括的にるために、他者からの「承認」を通した自己充足を欲しつ（1）用いており、特定の SNS を指すものではない。

つも、他者からのまなざしにおびえるアンヴィバレントな心稿性によって成り立っている。山竹 (2011) は、マズローやフ

２．先行研究ロイトの心理学の欲望論やヘーゲルやフッサールの現象学を参照しながら、「承認不安」という言葉で、この心性を教育学及び社会学領域において、SNS にみる子どもの説明している。このような視点に立脚し、本稿では子ども対人コミュニケーションの特質を考察した先行研究は管見たちが SNS 上でどのように「承認」を得ようとしているのの限り見当たらない。松尾・安田（2007）が mixi におけかについて、具体的に SNS でみられるユーザー同士のやる関係形成原理が「匿名性」と「承認」によって成り立っりとりや SNS ユーザーへのインタビューデータを通して考ているという指摘をしているが、あくまでもネットワーク論察する。表２「インタビュー対象者の属性」に示されていの展開の中で、mixi がもつプラットフォーム機能が友人のるように、7 名の調査対象者は 20 代であり、調査対象と数にどのように影響しているかというシステム分析に軸足を分析対象の年代に若干のズレが生じる。しかし、SNS は置いており、本稿の問題意識とは少し距離がある。

2000 年代に入ってから登場したツールで、子ども時代にSNS を用いていた者であれば、年代に関わらず SNS にみ２．
１．ニューメディアを通した対人コミュニケーションる対人コミュニケーションの特質の共通性は高いと考える。

SNS という括りに捉われずにテレビ、ケータイ、ゲーム

よって、直近の 10 代に SNS を用いていた本稿の調査対や２チャンネルといったようなニューメディアを通した対人コ

象者から得たデータをもって現在の子どもたちの対人コミュニケーションを視野にいれるのであれば、
辻（1999）は、ミュニケーションの特質を考察することの妥当性は十分にケータイは、対人関係に全面的に拘束されることのない切（2）ある。

り替え（フリッピング）が自由自在なコミュニケーションを可能にしたと指摘したうえで、若者の中で「対人関係のフリッ

３．SNS にみる子どもの対人コミュニケーションパー化」が進展してきているとする。また鈴木・辻（2005）
は、フリッピングによって可能になる「部分的な関係」は絶対３．
１．チャムグループ化する仲間集団的に個人を拘束するものではないために、「維持する意欲」

前章で辻（1999）の「対人関係のフリッパー化」というや「繋がりの不安」が喚起され、常に自分の立ち位置を確概念を紹介したが、SNS でのフリッピングの指標となるの認し続ける「繋がりの再帰的モニタリング」が必要とされるが共通の趣味嗜好である。mixi や Facebook であればユーとする。また浅野（2005）は、インターネット上の日記からザーのトップページに示されている自己紹介文や属してい現代の若者の自我と他者の関係の問題を考察し、インターるコミュニティによって共通の趣味嗜好を確認することがネットが「今や自己は抽象的・規範的な他者というクッショできる。Twitter や LINE でも１〜２文程度のヘッダー文とンを間におくことなく、あれこれの具体的な他者との諸関言われる不特定多数のユーザーが閲覧可能なメッセージ係にストレートに接続する」ことを可能にしていると指摘しを常時掲げることができる。Twitter のヘッダー文 (3) には、ている。

他者が自身に「絡む」うえで「フォロバ・リプ 100％」から「他者性」という視点に着目するならば、「コミュニケー「DM は返せません」といったようなルールが付記されていションのフラット化」や「キャラ化」という土井（2009）のることが多い。
「フォロバ・リプ 100％」というのは、フォロー指摘も見逃せない。多様な個性のあり方が承認される現（他者からのアカウントの承認）やリプ（つぶやきへの返信

代社会においては、個人のアイデンティティは流動的かつコメント）をしてもらえれば必ずこちらも返すという意味で不安定なものとなるため、人格崇拝の高度化・厳格化の中あり、「DM は返せません」は DM（ダイレクトメール）といに自己を位置付け、自己の揺らぎを最小限に留めようとすう第三者から閲覧不可能な個別のやり取りはできないといる。その結果、自己は「聖なる自己」として親密な他者かう意味である。

らの「行き過ぎたやさしさ」を過剰に求める一方で、公共の空間における見知らぬ他者の人格に本当に無関心となる趣味の話が合う人が周りにいなくて、自分より好きな人「コミュニケーション不全症候群」（森 2000）が一般化しと交流してみたかったているのである。小野寺（2013）の「ノリ」の研究も、内（インタビュー対象者 A）

輪のコミュニケーション様式の中でうまく振る舞うために求められる実際的ストラテジーについての議論として捉える

音楽系の友達がほしかったんですよね。自分の好きなことができる。

ものを通して友達をつくってみて、こういう風に友達ってできるんやって結果的に面白くて

２．
２．分析視角
先行研究で指摘されているニューメディアを通した対人50（インタビュー対象者 D）

う仲間を選択することに価値が置かれており、共通の趣味係性がどうしてもうまく立ち行かなくなった場合の最終手段嗜好という同質性が関係形成の契機となっている。このよであり、E が語る「ローテーション」戦略だけでなく、「深くうな選択的人間関係では、集団規範や相互の行動原理がまで踏み込まない」（インタビュー対象者 D）ことや「線引き」共有されやすく、他者承認を得やすい居心地のよいチャム（インタビュー対象者 F）によって、相手との関係性を「うまく」グループ化した仲間集団が形成される。チャムグループと維持しようとする。さらに関係が断たれるストレスをはなか

は、福富（1997）によれば「仲間外れにならないようにとら除外する意図で「フォローを外すなら、最初からフォロー心掛けながら、とにかく仲間と一緒に行動し、仲間内のをしないでほしい」という自己ルールを掲げている者もいる。

稿

あくまでも「リムブロ」は、B が語るように、相手との関投インタビューデータにもあるように、SNS 上では気の合流行に遅れたり外れたりしないようにするといった、仲間に対する強い同調性」が強く求められる仲間集団を指す。

彼女にふられるというきっかけがあってぽっかりとあいた穴を埋めるために SNS で新しい繋がりをつくってい同じようなことが好きやからやっぱり負けたくないなっきたいなって思いまして。もっと人生を楽しませてくれて、競争心ですね。学校のテストの点数と一緒で、みるんじゃないかって。すごくつらい時期だったんですけ

んなにすごいなって思われたらうれしいなってど、気が紛れたというか助けられました（インタビュー対象者 E）（インタビュー対象者 C）

そこの中でしか通じない話ってのがあって、そこに入れ学校の友達とちょっとうまくいってなくて、このままのネッるとなんかうれしいし、楽しいんですよね

トワークで大人になってしまうのってどうなんだろうっ（インタビュー対象者 G）て。何か拡げていかないといけないかなぁって。居場所が欲しかった（インタビュー対象者 E）「競争心」という言葉で E が語るように、SNS では好きなことを通した自己顕示とそこから得られる他者承認が強く価値付けられており、G は「そこの中でしか通じない」としかし、C と E の語りからもわかるように、異質な他者いう内輪のルールを共有する楽しさを語っている。SNS にを吟味し線引きしようとする根底には先鋭化された承認欲おける対人コミュニケーションでは、能動的かつ意欲的に求が潜んでいる。異質な他者を受容することは、異質な承その場のルールを体得しやすい一方、同質性が強く求めら認規準を取り入れることであり、仲間集団内の承認関係がれるためにチャムグループの密度はより高くなるのである。

うまく機能しなくなるため、現代の子どもたちは、この機能不全を忌み嫌う。要するに「リムブロ」は、自身のルールが３．
２．繋がりたいけど傷つきたくない心性同質性を軸にしたコミュニケーションにおいて承認欲求遵守されないことや価値観の違いが表面化するといった仲間集団での同質性の揺らぎに対する異議申し立てである。

をうまく充たし合えていても、ユーザーは常に相手との関係が断たれる不安を抱えている。一度つながった相手と３．
３．共依存症的な対人コミュニケーションの間にコミュニケーションのズレが顕在化し仲間集団の同相手が自分を「理解」すべきであることを前提として「理質性に揺らぎが生じる場合であり、Twitter では「リムブロ」

解」できないアンコントローラブルな他者へ異議申し立てという機能を用いることで、相互承認されたフォロー関係をもって応答するコミュニケーション様式は、Schaef（1987）を一方的にリムーブ（外す）、かつブロックすることで、煩や Giddens（1992）の「共依存症的関係性」で説明するこわしい相手との関わりを断つことできる。とができる。
「共依存症的関係性」とは、「自分を価値の低い者と感じ、自分が他者にとってなくてはならない者で色々絡んだりしていくなかで、もうちょい関係が深いもんあろうと努力」（Schaef1987 p42）する関係性であり、安になっていくと思ってたけど、実際はそうじゃなくて、とっ心感を得るために、「同じような類の衝動強迫性に活動がかかりやすい分表面しか見えてへんなって、結局こういう支配されている相手と、心理的に強く結びついている間柄」

ところって上辺やん。関係を切ることはできたらしたくな（Giddens1992 p135）であり、関係性そのものが嗜癖対象

いから、最近は割り切ってやってるとこはあるかなとなる。

（インタビュー対象者 B）
基本的には情報を交換して感謝されてギブ＆テイクなん一個の居場所だけだと仲間はずれになったりすることもですけど、中には変な人もいて、やったらだめなこと、あるし、何個かのアカウントをローテーションすること私が聞きたくない情報を勝手に DM 送ってくる人とか、がうまくやる秘訣ですかね。自分がいてもいなくても楽そういう人はムカつきますよね

しくやってるなら私はいらないのかなって思ってしまって（インタビュー対象者 A）（インタビュー対象者 E）
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投稿

書き込んだとき、空気読まないコメントというか、「時で承認を得ながら、自己肯定感を高める経験を創出するこ間が空いたからグループに参加する」とか余計な一言とで幅広い強固なアイデンティティを形成することを意識しつけ加えてくるやつがおって、普通に「参加します」でた発達支援が、ICT 活用の推進と並行して積極的に考えいいやんって。お前のグループへの愛着ってそんなもんられるべきであろう。

やったんかって、その時点でお前要らんわって思うよね（インタビュー対象者 B）

本稿では、SNS の厳密な区別を行わずに考察を行ったため、各 SNS の特色を踏まえた考察を行えなかった。また、インターネット空間のみで形成される仲間集団と現実A が語る「やったらだめなこと」とは「私がされたらい空間の仲間集団がインターネット空間で再構成された仲間やな事」（インタビュー対象者 A）であり、全てのユーザー集団における対人コミュニケーション様式の差異なども取が明確に共有しているルールではなく、B の語りにもみらり上げることができなかった。今後の課題としたい。

れるように相手から自己が尊重されていないことに対して「お前要らんわ」というネガティブな感情を表出している。
このようなやりとりから垣間見えるのは、「理解」されない他者に対して、「怒り」という感情で他者に嗜癖することで、逆説的に安心を得ようとする共依存症的な対人コミュニケーションである。その共謀関係を受容できる成員だけが、自身のフォロワーだけに残り、個人はチャムグループ化された仲間集団に心理的に強く拘束されるようになる。

〈参考文献〉
浅野智彦，2005，「ネットは若者をいかに変えつつあるか」『大航海』
No.56，新書館．
土井隆義，2009，「フラット化するコミュニケーション」長谷正人，奥村隆
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福富護，
1997，
「思春期が人生の中でもつ意味」『児童心理』2 月号臨時増刊，3-12，金子書房．
Giddens,Anthony,1992，The transformation of Intimacy: Sexuality，Love and Eroticism in Modern Societies，Polity Press.= 松尾精文，松４．まとめ

川昭子，1995，『親密性の変容−近代社会におけるセクシュアリティ、愛情、エロテイシズム』而立書房．
松尾豊，安田雪，2007，「SNS における関係形成原理− mixi のデータ分析」

前章では、SNS にみる子どもの対人コミュニケーションの特質について主に Twitter を素材にして考察を行った。
先行研究で指摘された「承認不安」を軸にしたコミュニケーションの特質が、SNS というメディアを通しても確認された。なおかつ、「承認欲求」が先鋭化されることで仲間集団のチャムグループ化が助長され、共依存症的な対人コミュニケーションを軸にした「インターネット空間」が構成され個人を強く拘束する点は、先行研究では指摘されていなかった点であり、まさに SNS にみる子どもの対人コミュニケーションの特質であろう。
近年の SNS を通したコミュニケーションがきっかけとなって起こったいじめや暴行などの少年事件の根底には、談社選書メチエ．
小川美香子，2012，「SNS 研究の動向」『経営情報学会全国研究発表大会要旨集』，pp315-318．
小野寺雅彦，2013，「「ノる」とはどういうことか‐現代若者の「親密圏による連帯」」『年報社会学論集』26，pp.51-62．
Schaef，Anne Wilson，1987，When Society Becomes An Addict，= 斎
藤学，1993，『嗜癖する社会』誠信書房．
鈴木謙介，辻大介，2005，「ケータイは 反社会的存在か？‐断片化する関係性」『季刊 Inter Communication』No55，NTT 出版．
辻大介，1999，「若者のコミュニケーションの変容と新しいメディア」橋元良明，船津衛編『子ども・青少年とコミュニケーション』北樹出版．
山竹伸二，2011，『「認められたい」の正体―承認不安の時代』講談社現代新書．

チャムグループ化された仲間集団内での共依存症的な対人＜註＞

コミュニケーションがあり、彼らは、私たちが理解できか（１）Twitter 社は、自身を「社会的な要素を備えたコミュニケーションネッねる「正当」な怒りを根拠に相手への常軌を逸した行為をトワーク」として SNS と差異化しているが、実質的な機能から本稿では肯定化している。いずれも SNS を通したコミュニケーションのズレがきっかけとなっており、そのズレが修正されることなく、深まってしまった結末である。
もちろん彼ら自身のパーソナリティや家庭環境など様々SNS として扱う。また、本稿で言及している主要な SNS の特徴を表１まとめた。
（２）筆者は、若者の SNS における対人コミュニケーションの特質を調査するために、2015 年 8 月にインタビュー調査を行った。
「SNS 上で関わっている面識がない他者と実際に集ったり、会ったりする」ことがある 20代のユーザー 7 名（男性 5 名、女性 2 名）を雪だるま式サンプリングによっな要因が複合的に影響しあっていることは確かであるが、て選定し、それぞれ 1 時間程度の半構造化インタビューを実施した。

彼らが、そういったミスマッチから目を背け、安心感や自（３）Twitter のヘッダー文は、実際の Twitter 上からサンプリングしている。

己肯定感を得たいがために準拠していた SNS を通した仲間集団が暴走してしまったことは、SNS を通した対人コミュニケーションの特質とともに併せて考察の対象にされるべきである。
またそういった少年事件に直接関わることのないような子どもたちでも、自己のアイデンティティを補償的に充足するために、こういった SNS を通した対人コミュニケーション様式に依存していることが考えられる。多様な準拠集団
52『人工知能学会論文誌』22-5，pp531-541．
森真一，2000，『自己コントロールの檻‐感情マネジメント社会の現実』講

ヘッダー文は、不特定多数に公開されているテキスト情報であり、本人が特定されない形で研究資料として用いるならば、研究倫理上問題ないと考える。