全紹協広報

107
2020年 新 春 号

2020・新春号 No.
2020年1月発行（No.107） 編集・発行 公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 広報部 http://zensyokyo.org/
定価300円（税込）〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田807号室 TEL. 03-3253-5775（代） FAX. 03-3253-5776

公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会

全紹協求人サイト

全紹協広報 2020・新春

マネキン・販売スタッフの求人なら全紹協求人サイト !!

職業安定局

需給調整事業課長

年頭挨拶…………………………… 厚生労働省

職業安定局 雇用政策課
民間人材サービス推進室長…

年頭のごあいさつ… ……………

公益社団法人

全国民営職業紹介事業協会

新年を迎えて………………………

公益社団法人

全日本マネキン紹介事業協会

理事

公益社団法人

全日本マネキン紹介事業協会

理事

黒田

孝二

1

松原

哲也

2

倉永

圭介

3

紀陸

会長

小野

孝
俊一

4

克巳

5

人事異動………………………………………………………………………………………………………

6［厚労省ニュース］パートタイム・有機雇用労働法が施行されます…………………………

7

小林［厚労省ニュース］すべての都道府県で地域別最低賃金の改定額が答申されました…… 14
令和元年度

従事者研修会

実施報告… …………………………

令和元年度

販売技術促進講座

株式会社

実施報告…… 株式会社

有限会社

石丸

太陽アネックス

中島
牧野

大輔
伸男

村手 伸吾
株式会社 ミツワ 近藤 美抄子
株式会社 太陽アネックス 牧野 伸男
パーソナル札幌 株式会社 平野 理佳子
東商 株式会社 水上 真美
株式会社 モナミ 入口 豊

1

110

100

15

インテリジェントトーカイ

令和元年度意見交換会の実施報告…………………… 公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 専務理事

意見交換会に参加して… ………………………………………………

牧野

伸男

牧野 孝司
吉田 果枝
有限会社 シナジーワーク鹿児島 堀 龍一郎
有限会社 南九州マネキン紹介所 山内 多美子
cabic株式会社 岡野 泰也
有限会社 福岡マネキン紹介所 前谷 雅司
株式会社

株式会社

接客・販売ワンポイントアドバイス… ………………… 有限会社

レックス

16

代表

藤永

幸一

18

全日本マネキン紹介事業協会〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田807号室
電話03-3253-5775 FAX03-3253-5776 mail：info@zensyokyo.org■ 全紹協求人サイト料金表

19
20
21

マネキン紹介事業に役立つQ&A……………………………………………………………………… 22
令和2年度定時社員総会および懇親会のご案内… …………………………………………………

公益社団法人17

太陽

西日本キャロット

1

社あたり 件の求人情報を掲載可能

厚生労働省

会長

＊

令和二年の年頭に当たって……

全日本マネキン紹介事業協会＊リーズナブルな年間掲載料金

公益社団法人

か月平均応募者数 人の実績

新年のご挨拶………………………

次

＊

目

全紹協求人サイト は、
公益社団法人全日本マネキン紹介事業協会が運営する求人サイトです。

107

No.

23

事務局だより………………………………………………………………………………………………… 24

関東

関西

東海

北海道・
東北

甲信越・
北陸

中国・四国 九州・沖縄

正規料金
（税別）

￥500,000￥450,000￥400,000￥350,000￥350,000￥350,000￥350,000

会員料金
（税別）

￥300,000￥270,000￥240,000￥210,000￥210,000￥210,000￥210,000

期間：1年間（令和元年11月1日～令和2年10月31日）中途申込みもできます。
求人件数：1社あたり100枠

求人範囲：地域ブロック毎（関東、関西etc.）

新年のご挨拶
公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 会長

黒田 孝二

新年を迎え謹んでお喜び申し上げます。

売員として大いにスキルアップして販売の楽しさ

会員の皆様には日頃より全紹協の事業に理解とを分かって働いていただきたいと考えます。

ご協力を賜り厚く御礼申し上げます。

今年の4月から「働き方改革」「同一労働、同

昨年は15号、19号と二度の台風に、東海地方

一賃金」が施行され、紹介や派遣で働く中小企業

から東北地方にかけて甚大な被害をもたらしましも対象となり、きめ細かい仕事となるでしょう。

た。自然の中で生きていくことを実感して自然災

昨年の消費税アップも、年が変わったので心理的害はどこでもいつでも起こりうる事を感じます。

には消費税も当たり前の様に理解をしている様

中国とアメリカの貿易摩擦が世界経済全体に影に見えます。
「老後の資金が2,000万必要」の発響を及ぼし世界の動向を注視しながら日本の経済言により購買欲に影響しているところが見られまを考えなければいけません。更に、石油関連につす。

いては世界的な規模で問題があり、中国と東南ア

全紹協が毎年実施している「意見交換会」も昨

ジアについては、各国とも中国と日本企業で受注

年は「福岡」で実施し、有意義な会となりました。

競争をしております。昨年、消費税が10％とな

その折に出た意見も取り入れながら今年も例年同り少なからず個人消費に影響があり、特に百貨店、

様「従事者研修会」「販売技術促進講座」を実施

スーパーの売上が気になるところです。今年はオします。今年は地区別に各地の意見を生かすため

リンピックイヤーで、日本には多くの外国人が訪に各県での実施も考えております。また、各連絡

れ、4,000万人以上のインバウンドの売上が期待会を開催時には本部執行部の会員を参加させご意できると考えられます。

見・ご要望を聞き取る機会を作ります。それらを私どもの業界に限らず全職業で人材不足が慢性本部に持ち帰り検討して活かしてまいります。

化し、倒産に追い込まれている状況にあります。

求人サイト事業もより成果を上げるべく運営

さらに労働人口減少に対応するために、スキルのし、ホームページを通じて情報の共有を図ります。

ある高齢者を労働力として売り込み、働きたい人

全紹協も「公益社団法人」として認められているは70歳を過ぎても使ってもらえる様に、百貨店、事を、会員自身も誇りと自信をもっていただき、スーパーにお願いしてまいります。行政には定年

そのメリットを皆様も感じてもらえる様に努力し延長や継続雇用を推進し、70歳を過ぎても働くてまいります。

意識のある人は大いに働ける環境を整えていただ
きたいと希望します。また、若い人にもプロの販

最後に本年も皆様の変わらぬご支援ご協力をお願いして新年の挨拶とさせていただきます。

マネキン

2020年新春

1

令和二年の年頭に当たって厚生労働省 職業安定局 需給調整事業課長
全日本マネキン紹介事業協会のの施行にあわせた対応であり、具体的には、就業会員の皆様、新年明けましておめでとうございまの場所が禁煙なのか、喫煙室があるのか、喫煙可す。令和になって初めての新年となりますが、本能なのか等を明示することとなります。内容をご年もどうぞよろしくお願いいたします。また、全

確認いただき、求人者に対する周知等についてご

紹協並びに協会会員の皆様におかれましては、日協力をお願いいたします。

公益社団法人頃より厚生労働行政の運営に当たり、格別のご理

最後に既に施行されている内容となりますが、解とご協力を賜っておりますことを、厚く御礼申

職業紹介事業の実績、手数料表、返戻金制度の有し上げます。

無等について、人材サービス総合サイトで情報提本年は、昨年行われた様々な職業紹介制度の施供いただくこととなっております。これは求人者、行が行われる年となりますので、この場をかりま求職者が職業紹介事業者を比較できるようにし、して、いくつかお伝えさせていただこうと思いま

優良な事業者が選択されることを促進することはす。

もとより、ひいては雇用の安定を図るためのもの

まず、本年3月30日より施行される、職業安定です。皆様におかれましては、本内容を今一度確法の改正に基づく求人の不受理についてです。就認いただき、適正な事業運営を行っていただきま

職後のトラブルの未然防止を図るため、ハロー

すよう、お願いいたします。

ワークや職業紹介事業者においては、一定の労働

人手不足が続く中、人材ビジネスに向けられる関係法令違反の求人者による求人を受理しないこ

期待はますます大きくなっておりますが、一方とが可能となります。
「一定の労働関係法令」にで、人材確保にかかるコストにも注目が集まってつきましては、労働基準法、最低賃金法、男女雇おり、人材ビジネスを行うに当たって、しっかり

用機会均等法等の対象条項となっており、詳しくとした説明が大切となっております。関係法令を

は、政令、厚生労働省令等で定められております

遵守し、労働者の就業継続、求人者の人材確保にので、ご確認いただき、施行にご協力をいただけ貢献するなど、労働市場の需給調整機能の一翼をれば幸いに存じます。

担い、今後とも社会の発展に寄与されることを期

次に、本年4月1日より、求人申込み等の際に

2

松原 哲也

待しております。

明示する労働条件として、「就業の場所における最後に、全紹協並びに協会会員の皆様のご発展

受動喫煙を防止するための措置に関する事項」がとご健勝をお祈り申し上げるとともに、引き続き追加されます。これは、求職者の望まない受動喫

厚生労働行政へのご理解、ご協力を賜りますよう煙を防止することを目的とした、改正健康増進法

お願い申し上げ、新年のご挨拶といたします。

マネキン

2020年新春年頭挨拶
厚生労働省 職業安定局
雇用政策課 民間人材サービス推進室長

倉永 圭介

新年を迎え、謹んでお喜びを申し上げます。

人票を一新し、掲載情報量を増やします。豊富な貴協会及び会員の皆様におかれましては、日頃情報を元に、充実した職業相談・紹介を行い、的より働き方改革関連法の施行をはじめ厚生労働行

確なマッチングを支援するなどハローワークの政の推進にご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し

サービス向上に取り組んでまいります。

上げます。

少子高齢化や人口減少が進む我が国において昨年7月9日付け民間人材サービス推進室長をは、生産性の向上も大きな課題の一つです。当室拝命しました倉永でございます。少し前にはシル

において、中小企業等経営強化法に基づく「経営バー人材センター事業を担当し、派遣事業を推進

力向上計画」の認定業務を行っております。「経するなど、多様な人材の活躍促進に取り組んでま

営力向上計画」は、人材育成、コスト管理等のマ

いりました。

ネジメントの向上や設備投資など、自社の経営力

着任5か月が経過しましたが、貴協会役員の皆を向上するために実施する計画で、認定された事

様をはじめ様々な方から第一線の動きなどを教え業者は、税制や金融の支援等を受けることができていただいているところであり、これからもマネます。同じく当室が実施している「中小事業者に

キン職業紹介事業における労働力需給の適正な調対するIT活用等支援事業」のなかでも経営力向

整、雇用の安定等について多くのことを教えてい上計画を活用した設備投資等の好事例を収集し、ただければと思っております。

貴協会へ提供してまいる予定です。

我が国の雇用情勢は改善が進む中、求人が求職

派遣労働者については、いわゆる同一労働同一を大幅に上回って推移しており人手不足が深刻化

賃金の制度が4月1日から施行されます。当室はしています。貴協会では「全紹協求人サイト」の

本年も、厚生労働行政に関するお問い合わせやご運営をはじめ成果をあげておられるところです要望を承ってまいりますので、何卒よろしくお願が、ハローワークの利用方法変更についてご紹介

い申し上げます。

させてください。
1月6日から、ハローワークインターネットサー
ビスの機能を充実するなど、ご利用の皆様のニー最後になりますが、本年が皆様にとりまして実
り多い年でありますよう御祈念申し上げ、新年の挨拶とさせていただきます。

ズにより応じたサービスを提供します。例えば求マネキン

2020年新春3

年頭のごあいさつ
公益社団法人 全国民営職業紹介事業協会 会長
新年あけましておめでとうございます。全紹協

しの主導権は企業側にありましたが、今やその主会員の皆様におかれましては、令和の時代になっ導権が求職者側に移っています。求職者は、豊富て初めての新年を健やかにお迎えになられたことな仕事情報の中から、勤務場所、職種、雇用形態、とお喜び申し上げます。

そして自分自身のこだわりたい項目を検索し比較

さて、近年は“少子高齢化”と“人手不足”へしながら、自由な選択を志向するようになっておの対応が大きな課題となっています。ご存じのとり、最近ではこのような「求職者の選職志向へのおり、総人口や15歳以上人口はそれぞれ減少局

対応」がとても大切になっています。

面に入っていますが、実は労働力人口（15歳以

労働力調査によりますと、
非労働力人口のうち、上で、労働する能力と意思を有する人の数）が近就業を希望していながら求職をしない人（約330

年連続して増加していることは見過ごしてはなら万人）を理由別に見ると、男性では「適当な仕事ないことであります。具体的には、この6年間に、がありそうにない」が約3分の１、女性では「適2013 ～ 15年は各年20万人程度、2016 ～ 17年

当な仕事がありそうにない」と「出産・育児のため」は各年50万人程度、そして2018年は110万人もの合計が約3分の2を占めているということであ増加しているのです。

り、こうした方々を求職者として労働に参加して労働力人口の増加は女性や高齢者等の労働へのもらうためにも、「働きやすい職場づくり」や「求参加が進んできたことによるわけですが、私は、職者の選職志向への対応」その他の様々な取組をその背景に企業や職業紹介事業者などの取組みが進めていくことが必要です。

大きいと考えています。賃金等の「労働条件の向2020年は、オリンピック・パラリンピックの上」のほか、次のようなことが挙げられます。

開催とこれに併せた国際化の動きが加速すること

まず、最近では短い勤務時間や少ない勤務日でが予想されます。販売分野の求人・求職の動きも受入れを図るケース、経験や資格のない人でもで一層多様になると考えられますが、いろいろな対

きる仕事を切り出すケースも増えてきています。

策を、知恵を集め力を合わせて、進めていかなけ

こうした「働きやすい職場づくり」の取組が育児ればなりません。そのために、民紹協としても、等の空いた時間に働きたい女性、仕事から遠ざ

引き続き全紹協とその会員の皆様と一体になってかっていた主婦及び健康に自信のない高齢者や障取り組んでいく所存です。

碍者の労働への参加の促進を実現しています。
また、仕事探しが“紙媒体”から“スマホ”に転換していることも重要です。これまでは仕事探

4

紀陸 孝

マネキン

2020年新春最後に、本年も全紹協とその会員の皆様が益々のご発展されることを祈念申し上げ、新年のご挨
拶とさせていただきます。

新年を迎えて公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 理事

小野 俊一

全紹協会員の皆様、新年明けましておめでとうございます。
今年は夏に東京オリンピックが開催され、日本ます。
内田由紀子京都大学教授は、国連が行っている「国別世界幸福度ランキング」調査で日本が58位

一方、今年はこれから日本が乗り越えていかな
ければならない多くの課題に「とりあえず」ではなく「日本の将来を見据えて」取り組んでいかな

政の施策に生かしている時代を迎えている、と提言しています。国民一人一人が生きがいの実感できる国を目指して「幸福度」を切り口に政策を立が世界中から注目される年になると思います。日本が誇るおもてなしの心で伝統文化や習慣、先端技術、事業そして様々な優秀な商品を全世界に知ってもらい広げていく絶好の機会であり、日本の真価が問われる年になると思います。

ければならない年でもあります。日中韓を軸とした外交政策の基本方針や経済の持続的成長の基本

方針、世界に冠たる科学技術開発の為の基本方針、
幸福を実感できる働き方の方向性等、大きな推進
骨子を議論し政策化していく年であろうかと思いとこれまでで最悪となったことを捉え、幸福とは
何かは個人の心の問題だと思われるが、生活している国民の様々な意思決定に「幸福」という概念が重要な役割を持って居ること、日本の市町村は住民の「幸福度」を様々な角度で調査しそれを行案・実践していくべきとの内田教授の主張は人材ビジネス事業を担う我が協会にとって極めて示唆に富んだ提言だと思います。
この一年、多くの協会員が幸福を実感できるような協会事業を推進しましょう。

新年を迎えて公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 理事
新春を迎え、謹んでお慶び申し上げます。
昭和の時代に「社団法人」として創立した当協
会は、平成25年4月に「公益社団法人」として新たにスタートし、ここに令和の時代を迎えるに至りました。その永い歴史のなかにあって、当協会は時流の要請に応えて、着実な足跡を残して来たと実感いたします。特に、黒田会長を始め執行部の皆様のご尽力には、いつもながら頭が下がる思
いがいたします。
さて、企業は人なりといいます。「人財」を必要としない企業はありません。昨今、働き方改革が重要なキーワードとなり、また、人手不足も相まって、人材ビジネスを取り巻く環境は、ますます重要性を帯びてきたと言えます。また、法令改正や行政政策も目まぐるしく変化しておりますので、人材ビジネスに関わる当協会の活動は、益々重要な意義を有するようになったと言えます。

小林 克巳

このような状況のなか、当協会では収益事業として「求人サイト」の運営を行うことで、毎期安定的な収益を得ることが可能となり、協会の財務状況の健全化が図られ、本来の公益目的の事業をより積極的に行う素地が整ってまいりました。
そもそも公益法人とは「公益目的事業を行うことを主たる目的とする」ものであり、換言すると「不特定かつ多数の者の利益の増進に寄与するもの」ということになります。
会員数の状況により、限られた会費収入の制約はありますが、収益事業により財政基盤が改善されてきております。オリンピックイヤーを迎え、会長を始め執行部の皆様のご尽力により、当協会
活動がマネキンさんを始めとする、販売事業に携わる方々を通じて、消費者利益への貢献と、職業紹介事業の大いなる発展に繋がるよう、ご祈念申し上げます。
マネキン

2020年新春

5

人 事 異 動
厚生労働省
令和元年7月9日付
まつばら

職業安定局

需給調整事業課長

松原

職業安定局

需給調整事業課

派遣・請負労働企画官

堀

てつ や

哲也

ほり

やす お

泰雄

令和元年10月1日付
とみおか

職業安定局

需給調整事業課

職業紹介事業係長

富岡

職業安定局

需給調整事業課

職業紹介事業係

谷住

もみ え

紅衣

たにずみ

たい き

太基

令和元年11月25日付
職業安定局



6

マネキン

2020年新春

雇用政策課

民間人材サービス推進室

室長補佐
や

の

矢野

か

ず

き

誇須樹
（敬称略）

厚労省ニュース

マネキン

2020年新春

7

8

マネキン

2020年新春

マネキン

2020年新春

9

10 マネキン 2020年新春

マネキン

2020年新春 11

12 マネキン 2020年新春

マネキン

2020年新春 13

厚労省ニュース
令和元年度 地域別最低賃金時間額答申状況

すべての都道府県で地域別最低賃金の改定額が答申されました
都道府県名

北 海 道
青
森
岩
手
宮
城
秋
田
山
形
福
島
茨
城
栃
木
群
馬
埼
玉
千
葉
東
京
神 奈 川
新
潟
富
山
石
川
福
井
山
梨
長
野
岐
阜
静
岡
愛
知
三
重
滋
賀
京
都
大
阪
兵
庫
奈
良
和 歌 山
鳥
取
島
根
岡
山
広
島
山
口
徳
島
香
川
愛
媛
高
知
福
岡
佐
賀
長
崎
熊
本
大
分
宮
崎
鹿 児 島
沖
縄
全国加重平均額

最低賃金時間額【円】

861
790
790
824
790
790
798
849
853
835
926
923
1,013
1,011
830
848
832
829
837
848
851
885
926
873
866
909
964
899
837
830
790
790
833
871
829
793
818
790
790
841
790
790
790
790
790
790
790
901

※最低賃金時間額右側は平成30年度地域別最低賃金
14 マネキン 2020年新春

835
762
762
798
762
763
772
822
826
809
898
895
985
983
803
821
806
803
810
821
825
858
898
846
839
882
936
871
811
803
762
764
807
844
802
766
792
764
762
814
762
762
762
762
762
761
762
874

発効年月日

令和元年10月３日
令和元年10月４日
令和元年10月４日
令和元年10月１日
令和元年10月３日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月６日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月６日
令和元年10月１日
令和元年10月２日
令和元年10月４日
令和元年10月１日
令和元年10月４日
令和元年10月１日
令和元年10月４日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月３日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月５日
令和元年10月１日
令和元年10月５日
令和元年10月１日
令和元年10月２日
令和元年10月１日
令和元年10月５日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月５日
令和元年10月１日
令和元年10月４日
令和元年10月３日
令和元年10月１日
令和元年10月１日
令和元年10月４日
令和元年10月３日
令和元年10月３日－

令和元年度 従事者研修会 実施報告


九州連絡会



有限会社

石丸

中島

大輔

９月21日に九州連絡会の従事者研修会を受講いたしました。
まず、適正な事業運営について、労働局
より最近の指導事例に基づいたお話をいただきました。自社の業務が正しく運営されているかを再確認するのに大変役に立つ内
容で、仕事に臨む気持ちが引き締まりました。
後半はアンガーマネジメントの研修でした。腹が立ったときに一呼吸置き、怒らな
くてよいことは怒らず、怒りたい許せない点があっても、怒るのではなく相手の意見も聞きながら改善を図って行けば、より良好な関係が築けると気付かされました。私の周りの全ての人がこの研修を受講した
ら、どんなに生き易い世の中になるだろうと夢想しました。



関西連絡会



株式会社

太陽アネックス牧野伸男

今年度の関西での従事者研修会は、11月20日（水）、エルおおさかにて19名の受講者を集め実施致しました。
１講義目は、大阪労働局の北口需給調整指導官より「適正な事業運営について」というテーマのもと、職業安定法改正後の具体的な指導事例や、帳簿類の追加内容の説明等があり、特に労働条件の明示についての詳しい説明はとてもわかりやすく勉強になりました。
２講義目は、アンガーマネジメントコンサルタントの福成 二三代 氏を講師に迎え、アンガーマネ
ジメントの目的である、怒る必要のあることは上手に怒れ、怒る必要のないことは怒らないようになることを目指したテクニックの初歩を学びました。
アンガーマネジメントの３つの暗号
１

衝動のコントロール

２

思考のコントロール

３

行動のコントロールを軸とした具体的で受講者の興味を引く
素晴らしい内容でした。
また今回は受講者にWEBでアンガーマ
ネジメント事前診断を受けていただき、受講者それぞれの怒りに関する結果を持っての受講となったため、より充実した研修であったと思います。

マネキン

2020年新春 15令和元年度 販売技術促進講座 実施報告



東海連絡会
株式会社

インテリジェントトーカイ

村手伸吾

販売員16名出席で行われた令和元年度 販売技術促進講座は吉備理事の開講挨拶で始まり、その後、有限会社レックス・藤永代表の研修。〈なぜ人はペプシよりコークが好きになったのか〉という内容が特に印象的でした。また藤永代表の話が面白く２時間あっという間でした。
その後はNPO法人ココロのバリアフリー計画・池田理事長の研修。串カツ田中の例をもとに私たちの心遣いで車いすの方にとってバリアフリーを超えるお店になるということ、また池田理事長の明るさ、前向きさが印象に残りました。
研修を終え是非また次回もたくさんの方に参加していただきたいと思います。




東海連絡会
株式会社

ミツワ

近藤

美抄子

販売経験が長くなりますと、行き詰ることも増えてきます。お客様のニーズの変化、ネット通販による店頭販売の伸び悩みなどもあり、売りづらくなったと実感しております。
年々、学ぶ気持ちが薄れていく中、販売技術促進講座に参加し、多くの気づきと発見がありました。
レックスの藤永代表の講義は具体的で分かりやすく、とても楽しくてあっという間に時間が過ぎました。販売員の仕事は、商品を通してお客様をより素敵にするアドバイスをすることであると、改めて教えていただきました。マネキンにとって、「レックスタッチ」のキラートークは宝箱です。ワンパター
ンの接客に陥りがちですので、新しい仕事のときはいつも参考にしております。盛りだくさんでまだ読破しておりませんが、悩んだ時のバイブルと思っております。貴重な経験をありがとうございました。




関西連絡会
株式会社

太陽アネックス牧野伸男

令和元年度の関西での販売技術促進講座は、10月２日（水）に大阪市のエルおおさかにて、20名の受講者が参加しての実施となりました。
１講義目はレックスの藤永代表、マネージャー野口氏を迎え、明日からすぐに使えるという実践型「お客様の心を掴む会話術」というテーマのもと、マネキンさんの取り扱う商品ごとのとても具体的な内容でした。
講義数日後、受講者のおひとりから、「藤永講師の講義で学んだことを一つずつ実践してみたところ、驚くほどの効果があり、とても楽しくお仕事ができました」という嬉しいお手紙を頂戴しました。
また２講義目は、本年の当協会の総会後に講演していただき、参加会員から「接客に携わる全国のマネキンさんに聞いてもらいたい」とのリクエストでお呼びしました、NPO法人ココロのバリアフ
リー計画の池田理事長を講師に迎え、「ココロのバリアフリーとは」というテーマのもと映像も駆使した講義をしていただきました。
私を含めほとんどの人が気付かない点を沢山教えていただき、学ぶことが多いのはもちろん、受講者の心が豊かになる講義で、大変好評でした。

16 マネキン 2020年新春

北海道連絡会パーソナル札幌

株式会社

平野

理佳子

去る10月16日北海道地区の販売技術促進講座が行われました。販売員のキャリア形成支援の一環として弊社スタッフ９名と一緒に参加しました。
有限会社レックス代表

藤永幸一氏を講師に迎えた「お客様の心を掴む会話術」７つの実践スキル

では、声掛け時のイントネーションや表情で、いかにお客様の心を掴み商品に関心を持っていただく
かに始まり、印象に残るお見送り（クロージング）の仕方まで、講座のタイトル通り明日から接客販
売で実践できる内容でした。
NPO法人ココロのバリアフリー計画理事長

池田君江氏による「ココロのバリアフリーとは」では、お客様側からのサービスとは何かを考えるよい機会となりました。
どちらの講座とも、日頃、接客というサービス業に就いている一人ひとりが自分の仕事を客観的に考え見つめ直すことが出来る時間となり、視野が広がる大変良い経験となりました。



関東連絡会

東商

株式会社

水上

真美

販売技術促進講座を受講させて頂き、ありがとうございました。
第１部RECS藤永代表の話はとても聞きやすく、販売について関心する事ばかりでした。特にお客様の心を掴む着眼点は前職のとき自分がお客様に行っていた事で、久しぶりに販売が楽しかった気持ちを思い出させて頂きました。どんなに商品が良くても販売員の対応が良くないと購入に繋がらず、満足も得られない。その商品の価値を上げるも下げるも販売員次第だと思っています。お客様は百貨店で働いている人間は社員orメーカー販売員で知識も豊富、包装もプロだと思ってらっしゃる方が多いかもしれません。自分の持っている知識、販売技術、包装など自社スタッ
フに役立てる事が出来たらと思いました。
第２部のNPO法人ココロのバリアフリー計画

池田理事長の講義では、私も記憶に残る大事故にあわれ、それでも明るく活動されているお姿に涙がこぼれそうになり、我慢をすることが大変でした。
「困っている人の目線に立つ事」、この言葉はわかっていてもなかなか実際に行動に移すことができないのが正直な気持ちです。
私も先ずは会社・スタッフ・お取引先様に今の自分に出来ることから始めてみようと気付かせて頂いた研修でした。



九州連絡会

株式会社

モナミ

入口

豊

一講目は「仕事に生かす声と話し方」について藤重知子さんよりお話がありました。
これまで接客用語やマナーに関する講習は幾度か受講した経験がありましたが、表情と声の関係性や理論に基づいた話し方についての説明は実に興味深く、勉強になりました。特に表情を具体的にスマホのカメラで自撮りして、表情の変化を理解させるワークは新鮮でした。また、
顔の表情筋が笑顔を作り出し、良い声につながることや伝え方についての理論は
とても興味深く、みなさん一生懸命に耳を傾ける姿勢が印象的でした。
二講目は事故で下半身の自由を奪われた池田君江さんのお話でした。障害者専用の設備や用具など普段何気なく目にしているものがいかに障害を持つ方々にとって実用性がなく、障害者側の視線を無視して作られたものであったかを知ることができました。また、お店の玄関や通路など健常者にとっては意識しない場
所が障害になっているということも話を聞いて気づかされました。ちょっとした声掛け、気遣いが彼
女たちをもっと外の世界へ足を進める力になり、ひとりひとりが相手のことを『ほんの少し』でも意識して行動できる世界になればもっと変われる可能性を感じた、そんな素敵なお話でした。

マネキン

2020年新春 17

令和元年度意 見 交 換 会 福岡の実施報告

公益社団法人

全日本マネキン紹介事業協会

専務理事

牧野

伸男

当協会の年間スケジュールの中でも毎年恒例となりました令和元年度の意見交会を、福岡県福岡市にて、10月24日（木）に開催いたしました。
通算で八回目を迎えた今回は、全国より20名の会員が参加して、小金井副会長の司会・進行のもと、活発な意見交換がスタートしました。
この意見交換会は、全国の会員事業所各社が抱えている課題、問題や各社の強み、弱みを、
まさに本音で語る会として定着しており、参加者がひとりずつテーマに沿って順番に意見の交換をしていく形をとっています。
マネキン紹介事業所の唯一の公益社団法人の全国組織ですので、紹介事業をメインとしている会員事業所が多いのですが、多様化している現在の人材ビジネスでは、派遣、請負事業をされている事業所も多く、様々な形態のお話は大変参考になりました。
また全国各地域でのマネキンスタッフの日給、時給の違いは勉強になりましたし、スタッフの就労先につきましても、百貨店、スーパー、量販店の他に、スタジアムでの売り子のお仕事など多岐にわたる事業所もあり、新しいお話を聞くことが出来て刺激を受けた会員の方々も多かったと思います。
そして求職者保護とトラブル防止のため、求人先との契約書作成、求人先からの労働条件の確認、聞き取り、求職者への労働条件の明示の徹底を再確認することも出来ました。
各社の共通課題である新規登録者の獲得に向けて、また昔と比べて複雑化しているマネキン
スタッフの仕事内容にみあった賃金になるように、賃金アップも必要不可欠であるという意見も多数を占めました。
働き方改革、同一労働同一賃金につきましても、ある求人先の取り組み事例を具体的に聞かせていただき、様々な意見が交わされました。
参加会員からは、この意見交換会では、自社に持ち帰って、事業運営に役立つ情報も多く、大変参考になりましたという意見の他、同じ悩みを持つたくさんの同業者と話すだけでも意義があるというありがたい意見も頂戴しました。
協会としましては引き続き今後も意見交換会を開催して、情報交換並びに、会員の親睦を図って参りますので、これからもより多くの方々のご参加をお願い申し上げます。
最後に今回の会場のセッティング等、準備をして頂きました九州連絡会の皆様には厚く御礼を申し上げたいと思います。

18 マネキン 2020年新春

意見交換会に参加して
株式会社

太陽

牧野

孝司

令和元年10月24日（木）、意見交換会（福岡市博多区）を終えました。
今回の新テーマは、「全国最低賃金1000円時代・働き方改革・同一労働同一賃金」でした。
厚生労働省の許可のもと運営している私たちの紹介所にとっては熟知せねばならない事項だと思います。
６年ほど前から意見交換会は発足していったように思えます。総会及び懇親旅行の出席者が激減（会員も激減ではあるが総会員数に対する出席率）、ついには懇親旅行は中止になり総会出席者数もさみしい限りです。そして紆余曲折を経てこの意見交換会がメイン行事として恒例化していきました。参加者は限定的ではありますが、いろいろな地域で行われるため該当地区の紹介所の方はほぼ全員参加されるので、懐かしい顔を見ることができました。とにかくいろ
いろな意見が出て、参考になるならないは別にして、皆さん動いていることを実感しました。
成功の反対は失敗ではなく動かないことであると感じた次第です。
最後に、意見交換会会場・宴席・中州探索・翌日ゴルフ等々を手配いただきました九州連絡会と執行部の皆様に感謝感激です。
株式会社

西日本キャロット吉田果枝

今回は、私の地元・福岡での開催ということで、もちろん参加させて頂きました。
「本音で語ろう！の会」ということで、派遣と紹介の違いや、契約書、求職者の賃金アップなど、どこの紹介所も切実に感じている議題ばかりで、かなり活発な意見が出て、私もとても勉強になりました。土日手当をつけていたり、契約書の重要性も改めて痛感しました。黒田会長からもお話が出ていました、求職者の賃金については、ここ20 ～ 30年上がっていないということで、この件は、自社に戻ってさっそく、早急に手を打たねば、と思いました。
このような意見交換会は、もっと開いて頂きたいと思ったこと、もっと協会の魅力をアピー
ルして、協会に加入する紹介所を増やし、行政にも意見できる協会にならなければと、気の引き締まる思いでした。
できる限り機会をとらえて、参加していきたいと思いました。ありがとうございました。
有限会社

シナジーワーク鹿児島

堀龍一郎

今回、福岡で開催された意見交換会に初めて参加させていただき、全国各地の方々とお会いすることができ、とても光栄に思えました。私自身、入社２年目になったばかりでまだまだ理解が乏しい事が数多くあるため、このような会はとても意義のある時間となりました。また同
一労働同一賃金につきましても、これから先、重要になっていく中、理解を深める事が出来ました。
弊社の現状、悩みをお伝えし他の方々も同じ悩み、苦労があることもわかり、またアドバイ
スも沢山いただけて感謝しております。今回の素晴らしい会議に参加させていただき、ありがとうございました。

マネキン

2020年新春 19

意見交換会に参加して有限会社

南九州マネキン紹介所

山内

多美子

久しぶりに意見交換会に参加させていただき新たな刺激を受けて帰りました。
今すぐにでも取り組まなければならない事など具体的な勉強ができ、とても有意義な時間となりました。他社の意見も、本音を交えながらお話ししてくださり「あるある」と思い、足りないところは知恵を授かり、今後に活用していきたいと思います。
自社に戻り、ただちに契約書の見直しと雇用関係の確認など話し合いました。来年は働き方改革、同一労働同一賃金などが施行されます。色々な問題が山積みですが、皆様のお知恵をお貸りして乗り越えて行きたいと思います。
最後に、懇親会では美味しい海の幸をいただきありがとうございました。
cabic株式会社岡野泰也

福岡で８回目の意見交換会に参加させて頂き、多くの学びを得ました。全国から集まった会
社様が、胸襟を開き、業界・経営の課題について意見交換する機会というのは、本当に貴重であります。百貨店の衰退・人手不足・派遣会社との競争激化・同一労働同一賃金など、市場環境が厳しい中、それぞれの創意工夫と努力で経営されている姿勢をお聞きし、勇気を頂けました。
協会として見解・方向性をまとめて、発信すべきというような課題も上がりました。理事会で議論を行い、皆様の経営にプラスになるような協会運営を行えるよう、尽力させて頂きたいと思います。
有限会社

福岡マネキン紹介所

前谷雅司

貴重なご助言が拝聴出来るという意見交換会に初めて参加致しました。前評判通り、大変有
意義な時間を過ごさせていただきました事に感謝申し上げます。
私が最も印象に残った点は、同一労働同一賃金のマネキン紹介業への影響でした。この問題
をチャンスに変える方法を弊社内で思慮すべきであると感じました。
しかし、各紹介所レベルでは限界があります。このような諸問題を連絡会で協議を行い、共通認識化する事が協会運営の発展に繋がると思いますし、現代社会の変化に置いていかれぬ為に、一致団結の必要性を感じています。
結びに、伝統あるマネキン紹介業永続の為に精進する所存です。今後ともご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

20 マネキン 2020年新春

接客・販売ワンポイントアドバイス【買物を支配している心理！】
有限会社

レックス

代表

藤永幸一

スーパーの買物カゴが、なぜ大きいのか考えたことはありますか？あのカゴに牛乳パック一本では落ち着かない。周りを見ると、カゴ一杯のお客様。あら、なにか買い忘れはないかしらと立ち止まる。新鮮な野菜から始まって、生鮮食品、惣菜とぐるりと回るうちに気付けば一杯になる。
このように、買物にはいろいろな心理が働いています。令和元年の「販売技術促進講座」では、お客様心理を誘導する会話のテクニックについてお話しました。
・商品を売らずに、お客様に語りかける
・お客様の目線が上がる工夫をする
・お客様の横に並んで話をするなど、ちょっとした知恵の応用です。売り手は、売上を考えて商品を売ろうとします。
でも、今の時代、お客様は、すでに自分に必要な情報を得た状態で店にやってきます。なぜ、わざわざ？
・「お客様」という優越感を味わいたい・十分にサービスを提供してほしい・ストレスを発散したい
・自分を認めてほしい
・話をしたいいろいろな理由の中でも、注目すべきは、「話をしたい」というものです。会計のキャッシュレス化も含めて、「買物」をするときの売り手との「会話」が無くなっています。それが便利ではあっても、実は、「物足りなく思う」人がとても多いのです。
だからこそ、スタッフは、お客様が、「今日は良い買物ができた＝楽しかった」と感じる「会話」、「相槌」
を学ぶべきです。もちろん、「販売」が仕事ですから、ただ世間話につきあっても意味がない。お客様が買物をしたくなるように誘導できるか、どうか？
親しみのあるアイコンタクトで迎え、横に並んで話をする。記憶に残るフレーズを使う。商品はできるだ
け目線より高く！そんなシーンを演出すれば、「このスタッフは親切だ」と印象に残る。次の買物時にも、それに応えようと声をかけてくれる。
短い時間で、一瞬で、目の前のお客様の「記憶」に残る働きかけをする。それが、「接客」です。売り手のあなたが、「楽しそうな表情、仕草」を見せることが、何より大切ということです。
＊参照「レックスタッチ」→ログイン：会員番号16番
パスワード：recs.zsk「知識のサプリメント」
25・26・29・30・31・37・38・47

マネキン

2020年新春 21

マネキン紹介事業に役立つ

Q&A

公益社団法人全国民営職業紹介事業協会発行の機関誌「ひと」に掲載されたQ&Aから、マネキン紹介事業にも役立ちそうなQ&Aを抜粋し、紹介させていただいています。事業運営に是非ご活用ください。

Ｑ：当紹介所では、求人申込みの有効期間を６ヵ月と定めており、６ヵ月以内に就職できていない場合は自動更新にしています。このような場合、求人管理簿にはどのように記載すればよいのでしょうか。

Ａ：求人申込みの確認のない自動更新（黙示の申込み）ということは認められません。
電話などによって求人申込み継続の求人者の意思を確認すれば、正当な求人申し込みがあったと看做されますので、６ヵ月経過時に改めてこの確認をした上で求人管理簿に記帳することが必要です。なお、この場合、備考欄に求人者の意思を確認した日時と担当者名を記入するのが望ましいやり方です。
Ｃ（公益財団法人全国民営職業紹介事業協会

より提供）：求人申込みは求人者から一度いただければ良いという認識を持ちがちですが、
上記の回答にあるように、求人申込みの有効期限が過ぎた場合の求人継続の場合

も、また常用雇用の雇用契約期間が満了してさらに雇用を継続する場合も、新たな求人申込みを受付けて、求人管理簿に記載する必要があります。また雇用期間の更新に関しては、求職者の求職受付も新たに行い、求職管理簿に記載する必要がありますので、十分にご注意ください。

22 マネキン 2020年新春令和２年度定時社員総会および懇親会のご案内

日時：令和２年６月10日（水）（開始時間は決まり次第、ご案内させていただきます）
場所：東京都中央区京橋２－２－１ 京橋エドグラン22F
TKPガーデンシティ PREMIUM京橋

カンファレンスルーム22F（定時社員総会）

TKPガーデンシティ PREMIUM京橋

ホール22D（懇親の夕べ）

・東京メトロ銀座線「京橋駅」７番／８番出口
・都営浅草線「宝町駅」A５／ A６出口

直結

徒歩３分

・JR・東京メトロ丸の内線「東京駅」八重洲南口

徒歩５分

・2016年11月オープン、ロケーションも抜群の、東京を一望できる会議室です。

マネキン

2020年新春 23

事 務 局だより
令和元年台風19号により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
電話問合せ件数と対応について
１．協会会員からの問合せ（抜粋）
求人サイト、手帳カレンダーの頒布についての問合せがありました。10月の消費税率引き上げに伴う手数料の変更についての問合せが多数あり、この件については協会HPの「お知らせ」にてご案内を掲載いたしました。
２．求人者からの問い合わせ
紹介所の所在地、連絡先等の他に協会会員と同様、手数料の変更についての問合せがありました。
３．求職者からの問合せ
マネキン紹介所の所在・連絡先・登録のしかたの問合せが多数を占めました。希望に添えると思われる
紹介所をご案内しました。
４．その他
協会会員
求 人 者
求 職 者
そ の 他
合
計

R元.７月
3
1
1

８月
4

5

4

９月
4
2
3
1
10

10月
4
4
2
1
11

11月
3

3

合計
18
7
6
2
33

編集後記
2019年は、新しい時代「令和」の様々な国民行事・皇室行事が心に刻まれた佳い一年となりました。また、全
国で百貨店約10店舗が閉店し、４月に施行される同一労働同一賃金への対策にも追われた一年でもありました。
マネキン紹介の業界は進むべき新しい方向を検討し続けなければいけないですね。色々な事はありますが、健康のためにもまずは楽しく日々を過ごす事を心掛けていこうと思っています。

表紙の写真について関西が誇る日本三景の一つ『天橋立』。
「天に昇る龍」とも「天につながる梯子」とも言われる縁起の良い名勝です。

24 マネキン 2020年新春

全紹協求人サイト

全紹協広報 2020・新春

マネキン・販売スタッフの求人なら全紹協求人サイト !!

職業安定局

需給調整事業課長

年頭挨拶…………………………… 厚生労働省

職業安定局 雇用政策課
民間人材サービス推進室長…

年頭のごあいさつ… ……………

公益社団法人

全国民営職業紹介事業協会

新年を迎えて………………………

公益社団法人

全日本マネキン紹介事業協会

理事

公益社団法人

全日本マネキン紹介事業協会

理事

黒田

孝二

1

松原

哲也

2

倉永

圭介

3

紀陸

会長

小野

孝
俊一

4

克巳

5

人事異動………………………………………………………………………………………………………

6［厚労省ニュース］パートタイム・有機雇用労働法が施行されます…………………………

7

小林［厚労省ニュース］すべての都道府県で地域別最低賃金の改定額が答申されました…… 14
令和元年度

従事者研修会

実施報告… …………………………

令和元年度

販売技術促進講座

株式会社

実施報告…… 株式会社

有限会社

石丸

太陽アネックス

中島
牧野

大輔
伸男

村手 伸吾
株式会社 ミツワ 近藤 美抄子
株式会社 太陽アネックス 牧野 伸男
パーソナル札幌 株式会社 平野 理佳子
東商 株式会社 水上 真美
株式会社 モナミ 入口 豊

1

110

100

15

インテリジェントトーカイ

令和元年度意見交換会の実施報告…………………… 公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 専務理事

意見交換会に参加して… ………………………………………………

牧野

伸男

牧野 孝司
吉田 果枝
有限会社 シナジーワーク鹿児島 堀 龍一郎
有限会社 南九州マネキン紹介所 山内 多美子
cabic株式会社 岡野 泰也
有限会社 福岡マネキン紹介所 前谷 雅司
株式会社

株式会社

接客・販売ワンポイントアドバイス… ………………… 有限会社

レックス

16

代表

藤永

幸一

18

全日本マネキン紹介事業協会〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田807号室
電話03-3253-5775 FAX03-3253-5776 mail：info@zensyokyo.org■ 全紹協求人サイト料金表

19
20
21

マネキン紹介事業に役立つQ&A……………………………………………………………………… 22
令和2年度定時社員総会および懇親会のご案内… …………………………………………………

公益社団法人17

太陽

西日本キャロット

1

社あたり 件の求人情報を掲載可能

厚生労働省

会長

＊

令和二年の年頭に当たって……

全日本マネキン紹介事業協会＊リーズナブルな年間掲載料金

公益社団法人

か月平均応募者数 人の実績

新年のご挨拶………………………

次

＊

目

全紹協求人サイト は、
公益社団法人全日本マネキン紹介事業協会が運営する求人サイトです。

107

No.

23

事務局だより………………………………………………………………………………………………… 24

関東

関西

東海

北海道・
東北

甲信越・
北陸

中国・四国 九州・沖縄

正規料金
（税別）

￥500,000￥450,000￥400,000￥350,000￥350,000￥350,000￥350,000

会員料金
（税別）

￥300,000￥270,000￥240,000￥210,000￥210,000￥210,000￥210,000

期間：1年間（令和元年11月1日～令和2年10月31日）中途申込みもできます。
求人件数：1社あたり100枠

求人範囲：地域ブロック毎（関東、関西etc.）

全紹協広報107
2020年 新 春 号

2020・新春号 No.
2020年1月発行（No.107） 編集・発行 公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会 広報部 http://zensyokyo.org/
定価300円（税込）〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-7-1ウィン神田807号室 TEL. 03-3253-5775（代） FAX. 03-3253-5776

公益社団法人 全日本マネキン紹介事業協会