●平成26年

No.763

毎月1日発行

1部50円

発行

平成26年6月1日

20146No.763

特 集集まれ保育士！
応援します保育所！
保育士・保育所支援センターが始動しました。

編集発行

社会福祉法人静岡県社会福祉協議会〒420-8670 静岡市葵区駿府町1番70号
電話.054-254-5248 ＦＡＸ.054-251-7508
http://www.shizuoka-wel.jp
E-mail spcsw@shizuoka-wel.jp
朝日滝のあじさい／富士宮市
写真提供：静岡県観光協会

特 集

集まれ保育士！応援します保育所！
保育士・保育所支援センターが始動しました。
開設までの経緯
静 岡 県 社 会 福 祉 人 材センターでは、平成二十六年四月から静岡県と静岡市 から 業 務 委 託 を 受 け「保 育 士・保育 所 支 援センター」を 開 設 し ま し た。
背 景には、全 国の保 育 所 入 所 待 機 児
童 数が四 万 四 千 百 十八人（平 成二十五年 十 月一日 現 在）に上 り、厚 生 労 働省が地 方 自 治 体に対 し、平 成二十五〜二 十 六 年 度 を「緊 急 集 中 取 組 期間」とし、約二十 万 人の保 育の受 け皿を 確 保 するための支 援 策（待 機 児 童解 消 加 速 化プラン）を 講じていること

保 育 士 を 確 保 する取 組 として、平みました。そのなかで、県 内の保 育 所ネーター」
による就 職 支 援）に取 り 組
静 岡 県でも、保 育 所 入 所 待 機 児 童に御 協 力いただ き、保 育 士 不 足 状 況が改めて浮き彫りとなりました。

育 分 野での求 人・求 職における課 題

現状把握に努めました。その結果、保育 所へ直 接 訪 問して現 場の声 を 聴 き、成二十五 年 九 月に、保 育 分 野に特 化

援 事 業（「保 育 士 就 職 支 援コーディ

また、十一月からは、保 育 士 就 職 支数は九百 六 十五 人（平 成二十五 年 十必須となります。

必要で、そのためには保育士の確保がした「保 育 士 就 職 相 談 会」を 開 催 し、 アンケート 調 査 を 行 う と と もに、保があります。（下表参照）（写真1）保育士就職相談会の様子（写真2）出展された事業所は工夫を凝らしています！

（平成25年12月厚生労働省資料より）⑤ 事業所内保育施設への支援

月一日現在）と多くなっており、例外で④ 認可を目指す認可外保育施設への支援

事 業 所と保 育 士 を 結びつける新たな③ 小規模保育事業など新制度の先取り保育士・保育所支援センターの役割② 保育を支える保育士の確保

はあ り ません。待 機 児 童 を 減らす た① 賃貸方式や国有地も活用した保育所整備機会を設けました。（写真1・2）～５本の柱～

めには、保育所の定員を増やすことが「待機児童解消加速化プラン」の支援策について

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平 成二十 六 年 度 からは、これらの② 求 職 者の条 件に合った就 職 先の紹からは仕 事 を 探 そ うにも、地 理 も 事どを心配されていました。

保 育 士 就 職 支 援コーディネーター

士の求 人が比 較 的 充 足されているこ業所もわからなく、途方に暮れていた介、あっせん他 県 で 在 職 していた と き に、センとを 伝 え、A さんの御 自 宅 から 通 え

結 果 を 受 け、さらなる保 育 分 野でのターが全 国にあることを聞 き、引っ越る事業所を紹介しました。
センターでは、Aさんの話を傾 聴し、四月は保 育しの合 間 を 縫い、四 月 下 旬に来 所 さは、求 職 者の方にま ずは見 学 をお すということでした。

④ その他 保 育の仕事に就くための各種相談

２ 就職説明会の開催れました。

求 人・求 職 者 支 援 を 強 化 するために、 ③ 求職者と保育所等双方の条件調整「保 育 士・保 育 所 支 援センター」が 新たにスタートしました。静岡県内に約二万 人いる（県 推 計）とみられる、保育 士の資 格 を 持っているが、保 育 士と保 育 士 就 職 支 援のための合同 説 明

着 く五月からでも 働 くことが可 能か、 ですし、実際に勤務希望地に行ってみると通 勤 時 間、通 勤 方 法などで見 落すめしていま す。百 聞は一見にしかずして就 職 していない「潜 在 保 育 士」を

会 を 県 内 三か 所（東 部・中 部・西 部）

今 は 通 勤 方 法 が 公 共 交 通 機 関 しかとしていたことに気 付 く 場 合 が 多い

仕 事の他に保 育 所 で 保 育 士 と してでの経 験 を 活かした障がい児 支 援のAさんは、相 談していく 中で、今 まからです。

ないため勤 務 場 所が限られることなAさんは、引っ越し後の生活が落ち対象として、これまでの福祉の無料職で開催します。

お知らせします。

今 後の開 催日 程は、ホームページで業 紹 介 事 業の経 験なども生かしながら、人材確保・定着をめざします。

業務内容は・
・・
安心して頼れる存在に・・・
最 後に、四月のセンター開 設 後に寄保 育 士・保 育 所 支 援センターは、静岡 県 社 会 福 祉 人 材センター内に設 置せられたケースについて御 紹 介します。

務していましたが、静岡市に転居して以 前 は、障 がい児の入 所 施 設に勤保育士資格を持つ二〇代女性です。

これまで他県に住んでいたAさんは、されており、次のような業 務 を 行っています。
１ 保 育 士 就 職 支 援 コー ディネ ーターによる個別相談① 保 育 所 等 事 業 所の保 育 士 募 集や求人に関する相談3

を 支 援していき ま す 。

説 明 会のお知らせ等 を 通じ、Aさんにあった求 人の情 報 提 供や合 同 就 職き ました。
センターでは、今 後 も 条 件

働 く という 選 択 が あることに気 がつす 。また、 保 育 士の人 材 確 保 と定 着士 として 働いてみたい方 を 応 援 し まてとの両 立が不 安で… 」など、 保 育働いたことがないんだけど… 」「子育士 資 格 を 持っているが、保 育 士 としてに 向 けて 保 育 所 等 事 業 所の皆 さ まからの求 人 登 録 もお待 ちしており まA さんは ま だ 就 職には 至っていませんが、センターの存 在 を 知 り 、とてす 。みなさま 、ぜひ、保育士・保育所

福祉人材部人材課）

支援センターを 御 活 用 ください。

（文責も 安 心したと話してくれました。

「保育このようなケース以 外にも 、「福祉のまちづくり絵画コンクール」の作品を募集します！
「 県 民 福 祉の日（ 1 0月 2 0日）」に合わせ 、“ 共 生・ 支え合 い ”による地 域 社会の実 現を目指 す 県 民 運 動の一 環として、県 内の小 学 生を対 象に、やさしさと思 いやりの心にあふれた静 岡 県をイメージした絵 画 作 品を募 集します 。
入 選 作 品は、本 会が作 成 する「 福 祉カレンダー」として、県 内の小 学 校や福祉 施 設 等に配 付されます 。
お子さんや お孫さん 、 地 域 の 小 学 生 の 絵がカレンダーに掲 載される機 会ですので多くの御 応 募をお待ちしています 。
■応 募 資 格

県 内 小 学 校 及 び 特 別 支 援 学 校 小 学 部に通う小 学 生■ 応募テーマ

やさしさでつながる福 祉（しあわせ ）のまち

■募 集 内 容画 材は自由 。四 つ 切（ 3 8 2×5 4 2ミリ） の画 用 紙■応 募 締 切

平 成２６年９月５日（ 金 ）《 当日消 印 有 効 》■ 入 賞・ 副 賞

選 考 委員会により 1 2 作 品を決 定します 。
選ばれた作 品の応 募 者には、５千 円から３千 円 分の図 書カードと「 福 祉カレンダー」を贈 呈します 。
応 募 者 全員に参 加 賞があります 。

詳細は本会ホームページ http://www.shizuoka-wel.jp を御覧ください。
昨年度の県社協会長賞の作品

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地域福祉活動紹介
誰もが安心して暮らすことのできる福祉のまちづくりを目指して～“社協一丸”で取り組む総合相談支援事業への挑戦～【静岡市社会福祉協議会 清水区地域福祉推進センター】
今 月から取り組 ん で いる「 総 合 相 談 支 援 事 業 」につ い て 、杉 山 事 務 局 長と川 島 主 幹にお 話を伺 いました 。

◎ 総合相談支援事業を始めたきっかけを教えてください。
近年のひきこもりや経済的困窮、虐待、権利侵害、社会的孤立など、生活課題が深刻化、多様化している状況に加え、NPO法人や市民活動団体の増加、台頭などにより、地域の中で社協が見えにくくなってきており、また社協に対する厳しい意見も聞かれるようになっています。
そのような現状の中、もう一度、社協が従来行ってきた、「 悩みごと相談」や「なんでも相談」などの相談支援事業を、地域福祉部門やボランティア部門、権利擁護部門、介護保険部門など、縦割りではなく横断的な関わりの中で「社協の総合力」を充分に発揮できるような体制で、住民の様々な相談を受け止めることができる「総合相談支援事業」を実施する必要性を感じました。

◎事業実施に当たってはどのような準備をしてきましたか。
昨年度にプロジェクトチームを立ち上げ、地域福祉、ボランティアセンター、生活福祉資金、権利擁護、地域包括支援セン
ター、ケアマネージャー、地域福祉コーディネーターなどの各部門担当者が同席のもと、事業理念の共有を図るための会議を月に1回行い、議論を重ねて、事業実施に当たっての土台づくりを進めてきました。

◎今後の事業展開について教えてください。
専門相談として清水区では「障害者相談」を以前から行っていましたが、それに加えて今年度からは新たに「法律相談」と「子ども子育て相談」、「 若者就労相談」を弁護士や民生委員・児童委員等に協力いただき、８つの相談窓口を開設していきます。
そして、この相談窓口や、その他社協の窓口に寄せられる相談を社協全体で受け止め、対応していくために、社協内で検討するケース会議を実施し支援にあたっていきます。もちろん社協だけでは対応しきれないことも当然ありますので、様々な団体とも連携していくことに努めており、その中でも就労支援のネットワーク団体との連携は、本事業推進にとって非常に重要なものだと考えています。また、相談員向けの研修も実施し、今後も相談員のスキルをあげていくことを計画しています。
すでに高齢の受刑者の出所に関する相談が入っており、出所後の行政への手続きや住居の確保について本人に同行して支援を行い、生活が始まった後も地域との関わりを持ちながら自立した生活を営むことができるよう社協内や関係機関と調整を図りながら支援を進めていく予定です。
「1つの事例からしか地域は変わらない」という、ある大学教授の言葉がありますが、やはりきれいごとでは地域は変わらないと思います。社協で受け止めた相談・悩みを地域へ持っていき、地域課題として住民と一緒に考える、地域と結びつける経験を重ねていきながら、最終的な目標である、いつまでも安心して暮らしていけるような「地域づくり」につなげていきたいと思います。
（文責：地域福祉課）

総合相談支援事業（社協内での総合的な相談支援対応力の強化）

口○専門相談・ピアカウンセリング型○ブランチ型○滞在・アウトリーチ型※別紙○制度対応型
・生活福祉資金・高齢者等住宅相談新設（担当者2名）
総合相談支援事業統括者1名

相談機能

地域福祉コーディネーターの領域①サービス、制度を利用するために専門機関に繋ぐ（※必要に応じて同行支援）

行政、ハローワーク、介護保険事業所（ケアマネジメントセンター）、障害者相談支援事業所、子育て支援センターなど②緊急な対応や当座の支援を行う、結びつける（※必要に応じて同行支援）※住民、企業などの協力を得る●緊急な対応として専門機関に繋ぐ（虐待、詐欺、暴行、自殺など⇒警察、児童相談所、消費生活センター、福祉事務所等）●当座の支援を行う、繋ぐ（生活物資、食品、学習用品、金銭、住居）③必要な支援サービスを実施する、繋ぐ●住民参加型有償福祉サービス（ゴミだし、修理、送迎、傾聴他）●支援ボランティア（リフト車、傾聴他）●地域のサロン、たまり場に繋ぐ他④地域支援、複合的支援を実施するための検討●第1段階－社協内で検討（方向づけ⇒相談担当者、地域福祉Ｃｏ、権利擁護専門員※支援計画）●第2段階－社協外も含めて検討（社協＋行政＋専門機関＋地域関係者※支援計画作成）○社協のその他の相談機能
・ボランティアセンター

・ケアマネジメントセンター

・地域福祉権利擁護センター

・地域包括支援センター⑤定期的な見守り支援

行政・専門機関・相談機関・団体

窓

清水区総合相談支援事業（総合相談支援担当）

市民・住民（民生委員・地区社協役員・ボランティア・当事者・支援団体）

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連携

総合相談支援担当の領域

静岡県社会福祉協議会

会員の皆さまへ

御協力ありがとうございました。

静岡県社会福祉協議会は、公私の社会福祉関係者と協力しながら、地域福祉の推進を図る民間の組織です。
当会の趣旨に賛同いただいた市町社会福祉協議会、民生委員・児童委員、社会福祉関係団体、社会福祉サービス提供事業所、企業・個人等の皆様に「会員」として御加入いただいております。
平成25年度の会費は、以下のような内容に使わせていただきました。
● 機関誌「社会福祉しずおか」の発行、県社協ホームページの運営・充実、福祉情報メール「ふれあいネットワーク」の発信● 健康福祉大会の実施、さわやかキャンペーン事業の推進● 市町社協役職員・新任研修、中堅職員研修、会計実務担当者研修● 地域福祉活動等に関する基礎調査及び支援● 民生委員児童委員活動を支援する経費● 福祉職合同入職式の開催

平成25年度
健康福祉大会 記念講演

● 社会福祉法人・施設職員に対する研修～これらの活動は、皆様からの会費により支えられています。
今後とも当会の会費制度への御理解をお願いいたします。～
問い合わせ先：静岡県社会福祉協議会 福祉企画部地域福祉課
ＴＥＬ ０５４-２５４-５２２４
ホームページhttp://www.shizuoka-wel.jp/

福祉サービスに関する苦情相談について「静岡県福祉サービス運営適正化委員会」では、利用者が直接事業者に苦情を申し出しにくい場合や、福祉サービスの利用者と事業者の間で解決に至らなかった場合などに、公正・中立な第三者機関として苦情の受付や解決に向けた支援を行っています。
平成25年度の苦情受付状況は以下のとおりです。
【平成25年度苦情受付状況】（単位：件）

苦情解決結果 苦情受付①②③④件数
相談助言 紹介伝達 あっせん 県知事への通知

苦情内容

⑤その他

⑥継続中

⑦
意見・要望

①サービス内容（職員の待遇）

18

6000

1200

②サービス内容（サービスの質や量）

53000200③利用料

00000000④説明・情報提供

10000100⑤被害・損害

20000200⑥権利侵害

11000000⑦その他

1000010028

100001800合計■施設の苦情受付担当者の変更などにより、福祉サービスの苦情解決に係るポスターが必要になった場合には、上記まで御連絡ください。

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ありがとうございました

県社協への寄附金
静岡銀行従業員組合 様から本会（一般寄附金）へ300,000円の寄附と未使用タオル1,300本をいただきました。（4月23日）
いただいた未使用タオルは、静岡県老人福祉施設協議会・養護委員会を通じて、県内の24施設（養護老人ホーム）に配付いたしました。

株本社／焼津市大住402番地

左は静岡銀行従業員組合 山田健之中央執行委員長
右は県社協 杉田勇三常務理事

7054（639）6664

静岡県社会福祉人材センター研修課主催の研修会のお知らせ
平成 26 年 8 月開催分をお知らせします。
★ラクラク申込み『WEB サービス』（会員対象）を御利用ください！→WEB サービスサイト http://www.shizuoka-wel.jp/member/
研修NO.

研修名

実施日

1

新任職員研修Ⅰ（西部）

8/27～28

社会福祉施設等の新 社会福祉事業従事者に必要な福祉の基礎知識及び社会人・浜松市福祉規採用者及び経験年 組織人に求められる意識、ルール、マナーなどの習得
交流センター
数2年未満の方
講師：福祉職員生涯研修課程指導者

3

中堅職員研修Ⅰ（西部）

8/20～21

社会福祉施設等の経中堅職員に必要とされる社会福祉の動向や利用者サービスの基
浜松市福祉 験年数が2年以上で、本原則並びに業務管理サイクルの基本などの習得
交流センター 係長・主任等の役職
講師：福祉職員生涯研修課程指導者
にない方

会場

対象者

内容・講師

42 感染症講座
（児童編）

8/5

シズウエル

児童に特有な感染症を中心として、基礎的知識と予防方法、家保育所等、児童福祉 庭や医療機関との連携等について学ぶ。
施設に勤務する方
講師：静岡済生会総合病院 感染対策室 師長
感染管理認定看護師 杉村 きよ美 氏

46 介護職のための8/1

静岡県産業経済会館

社会福祉施設・介護 介護職に必要な薬の基礎的知識の習得
保険事業所等に勤務 講師：薬局 ルンルンファーマシー
する方
代表取締役 藤澤 節子 氏

8/25

シズウエル

社会福祉施設・介護 認知症高齢者や知的障がい者等を支援する介護職として必要保険事業所等に勤務 な権利擁護・成年後見の基礎的知識の習得
する方
講師：ふるい後見事務所 古井 慶治 氏

薬の基礎知識権利擁護・

95 成年後見セミナー（基礎編）◎最新の「研修開催の情報」
を、電子メールで事業所様にお知らせします！
kenshu@shizuoka-wel.jp に ①事業所名 ②事業所種別 ③電子メールアドレスを入力の上、件名「研修開催の情報 メール送信希望」
として送信してください。
なお、2 か月経過しても配信がない場合は、下記研修課まで御連絡下さい。

詳細は研修課までお問い合わせください。 問い合わせ先 ： 福祉人材部

研修課 電話 054-271-2174

福祉サービス第三者評価を活用しませんか？ ～利用者本位のサービス提供のために～
第三者評価事業は全ての職員が関わることにより、問題意識の共有と、より利用者に満足していただける福祉サービスを追求することができます。評価結果は、本会及び県のホームページで公表しています。
http://www.shizuoka-wel.jp/trouble/estimate/index.php
また、本年度から「訪問介護事業所」と「通所介護事業所」が評価対象に加わりました。
≪受審費用≫ ・保育所
（30万円）
・特養（40万円）
・障害者支援施設（30～40万円）
・訪問、通所介護（30万円）
他※受審事業所は、「民間社会福祉施設運営基金助成金」を受けることができます。

■相談・問い合わせ先■

地域福祉課

TEL：054-221-1811

E-Mail : hyouka@shizuoka-wel.jp

カーペット洗浄機

静岡 市葵 区産 女1060番地 の 1
054-295-9002 Fax054-295-9003