令和４年度
チェック項⽬はい

保護者向け
どちらともいえない

いいえ

放課後等デイサービス評価表
ご意⾒

集計結果
事業所側の対応

・写真でみると、少しスペース 活動スペースから考えても、⽇々の利⽤者数は１０名が限度と考が⾜りないと感じる。

1

⼦どもの活動等のスペースが⼗分に確保されているかえています。そのため利⽤希望があってもお断りすることがあり、申し訳なく思っています。また、活動の内容によっては、近73.3(%) 26.7(%)

隣の体育施設をお借りしたり、廊下のスペースを有効活⽤するな0(%)

ど⼯夫しています。今後も活動内容の⼯夫やスペースの有効活⽤で⼗分活動を楽しめるよう努⼒してまいります。
・職員の数が⾜りなくて、連絡 職員の配置は常に基準を上回っており、⼗分な数を確保していま環帳のやり取りがなくなったのだ す。（国の基準では利⽤者１０名に対して⽀援員２名）職員の専境と思う。

・

向けて研修に努めています。気になることがありましたら、管理体制

⾨性については発達障害に対しての正しい理解や⽀援⼒の向上に

2

整

職員の配置数や専⾨性は適切であるか

73.30者までお知らせください。また、連絡帳のやり取りをやめたの

13.3

は、職員数の不⾜が主原因ではなく、⼦どもたちの活動をより多くの⽬でみていくためです。詳しくは保護者会で提⽰し、ご意⾒備を伺いたいと思っています。

登⽶町に新しい建物を造るにあたり、⼦どもたちの成⻑にプラス事業所の設備等は、スロープや3⼿すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているになるような構造にしようと話し合いを重ねました。中２階が73.3

26.7あったり、隠れ家的なスペースがあったりと⼦どもたちの好奇⼼0をかき⽴てるようなつくりになっています。バリアもあります

かが、体幹作りやバランスを整える機能訓練に⽣かしています。
研修を受けた児童発達管理責任者が、サービス等利⽤計画書に沿った個別の⽀援計画を作成しています。契約時や6ヶ⽉ごとのモ⼦どもと保護者のニーズや課題4が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作

80

20

ニタリングの時には、保護者の⽅のご希望をよく伺い、⽇頃の⼦0ども達の成⻑を鑑みて、その⼦にあった個別⽀援計画を作成し、保護者の同意の得て⽀援をしています。

成されているか適

児童指導員中⼼のチームで、⽉間スケジュールや⽇々の活動の段切取りを考えています。活動項⽬は運動、⾳楽、科学、芸術、調な理、散歩と多岐にわたり、季節ごとに歳時記を意識した活動も、⽀援の5活動プログラム*2が固定化しないよう⼯夫されているかすべて曜⽇を固定せずに⾏っています。それらは、⼦ども達の状
86.7

26.7

況に応じて個別活動と集団活動を適宜組み合わせています。また0

活動室内（主に⽞関や廊下の壁⾯）は⼦ども達の作品の発表の場提として整備し、本⼈の意欲向上を図っています。

供・登⽶⾼校と交流があったと聞 奏海の杜は⼦どもを地域の中で育てるという理念を掲げていま
放課後児童クラブや児童館との6 交流や、障害のない⼦どもと活

40

46.7

きました。今後も続けてほし13.3 い。

す。コロナが５類になったこともあり、今後は登⽶⾼校をはじめ、様々なところと交流の機会を持ちたいと考えています。

動する機会があるか契約時やモニタリング時に、時間をかけて管理者/児童発達管理責7

⽀援の内容、利⽤者負担等について丁寧な説明がなされたか任者が説明しております。期の途中での変更については、その都
80

6.7

6.7

度お便りを出して周知を図っているつもりですが、ご不明な点がありましたらいつでもお問い合わせください。
・家でのことを親⾝になって聴 ・連絡帳でのやり取りをなくした分、短時間ではありますが、送いてくれるスタッフさんと、忙 迎時に保護者の皆さんと話す内容は⼤切だと考えています。今後⽇頃から⼦どもの状況を保護者8と伝え合い、⼦どもの発達の状
況や課題について共通理解がで80

20

しそうであまり聞いてくれない は、職員によって対応が違うというご指摘を真摯に受け⽌め、改0 ⼈もいます。
善に努めてまいります。
・送迎時、状況をしっかり伝えきているかてくれる⼈と、そうでない⼈がいる。
・親も気づかない⼦どもの好き ⼦ども達がよりよく成⻑していくためには、たくさんの⼈と関わ保護者に対して⾯談や、育児に9 関する助⾔等の⽀援が⾏われているか

保護者へ

80

13.3

なことを教えてもらい、うれし ることが重要です。今後も保護者の皆様との連携を⼤切に、⼦ど6.7 かった。
も達の⽀援に当たりたいと考えています。

コロナ感染が危惧されていたこともあり、保護者会はなかなか開催できない状況でした。コロナが5類となりましたので、感染防⽌保護

⽗⺟の会の活動の⽀援や、保護10 者会等の開催等により保護者同を徹底しながら、保護者会や保護者の皆様との合同のイベントな33.3

066.7

どを積極的に企画していきたいと考えています。

⼠の連携が⽀援されているか者への説

⼦どもや保護者からの苦情につ明いて、対応の体制を整備すると等11

ともに、⼦どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合・対応はあったが、また同じこ 苦情に対する対応は、その都度誠意をもって⾏っております。対とがあった。

応策は慎重に考えて実施しております。しかし、同じことがあったとのご指摘があり、対応策が不⼗分だったことを痛感しており

86.7

13.3ます。今後は、より良い対応策を考えることに⼒を⼊れるととも0に、対応策については全職員で共通理解し、取り組んでいきたいに迅速かつ適切に対応していると思います。

か・連絡帳のやり取りがなくなっ 連絡帳にやり取りを⼤切に考えていただいていること、とてもう⼦どもや保護者との意思の疎通

12 や情報伝達のための配慮がなさたことはとても残念に思う。
93.3

6.7

れしく思っています。１⽉２１⽇に予定されている保護者会で、連絡帳についてのご意⾒をいただき、検討してまいりたいと思い

0

れているかます。

定期的に会報やホームページ等定期的に会報を発⾏し、活動の様⼦をお知らせしています。最近はＳＮＳでも⽇々の様⼦が⼿に取るように分かるようにしておりで、活動概要や⾏事予定、連絡13 体制等の情報や業務に関する⾃1000ます。また、連絡体制等の情報や保護者アンケートの結果につい0ても適切に保護者の皆様にお知らせしております。

⼰評価の結果を⼦どもや保護者に対して発信しているか

個別⽀援計画や個⼈情報は⼦どもごとにファイルを作り、鍵のかかる書庫で保管しています。⽀援に必要な情報はスタッフ内で共14 個⼈情報に⼗分注意しているか

93.3

6.70

有しますが、雇⽤契約時に個⼈情報の取り扱いについて、守秘義務の徹底を誓約書で取り交わしています。

⾮常15時の応・いつしているのか分からな施設として必要なマニュアルは整えていますが周知が⾜りません

ニュアル、感染症対応マニュアい。

でしたので、事務所の⾒やすい場所に設置して必要な時はいつでルを策定し、保護者に周知・説

66.7

20

13.3も⾒られるようにしました。今後は定期的にマニュアルの⾒直しを⾏い、保護者の皆様と共有するようにしたいと考えます。

明されているか等
対

緊急時対応マニュアル、防犯マ

⾮常災害の発⽣に備え、定期的

16 に避難、救出、その他必要な訓

53.3

46.7

・いつしているのか分からな

避難訓練は⼦ども達とともに年に２回を⽬標にしておりましたい。

が、諸般の事情により、今年度はまだ実施しておりませんでし0た。今年度中に、保護者の皆様にも参加していただく形の避難訓練が⾏われているか練を企画中です。
・毎⽇楽しみにしている。

17

⼦どもは通所を楽しみにしてい
るか

93.3

6.7

⼦ども達の笑顔が⽀援員の活⼒です。にこま〜るに通いたい！と笑顔で⾔ってくれることを願い、⽇々の⽀援に取り組んでおりま0す。

満・いろいろ配慮していただいて 保護者の⽅々の事情に合わせて早いお迎えや延⻑⽀援は⾏ってお⾜いる度・いつも楽しい活動ありがとう 沿えず申しわけありません。⼦ども達へのいい⽀援のためには、18 事業所の⽀援に満⾜しているか80

200 ございます。

りますが、⽇曜の⽀援は⾏なっておりません。その点はご希望に⽀援者の⼗分な休息が不可⽋ですので、しばらくは今の体制で⾏かせていただきますが、引き続き私たちのできる範囲を広げられるよう誠意努⼒してまいります。

*1 放課後等デイサービスを利⽤する個々の⼦どもについて、その有する能⼒、置かれている環境や⽇常⽣活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な⽀援⽬標及び達成時期、⽣活全般の質を向上させるための課題、⽀援の具体的内容、⽀援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達⽀援管理責任者が作成する。

*2 事業所の⽇々の⽀援の中で、⼀定の⽬的を持って⾏われる個々の活動のこと。⼦どもの障害特性や課題、平⽇／休⽇／⻑期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。