１２

アンケート集計結果

今後，ボランティア全国フォーラムの企画・運営をするにあたり，参考とさせていただくためアンケート調査を行いました。
集計結果につきましては，次のとおりです。ご協力ありがとうございました。

回答数：１９８

１

性別
男性:３７.４％

２

女性:６１.１％

年齢
10 歳代:２.０%

20 歳代:９.６%

40 歳代:１２.１%

無回答:２.５％

大学・専門学校:３.０％

公務員:５.６％

NPO・NGO:５.６％

主婦:１８.７％

協同組合:１.５％

無職（主婦・学生以外）:１３.１％

会社員:４.０％

社会福祉協議会:２７.３％
自営業:４.６％

その他:１０.１％

無回答:５.０％

その他:４９.５％

無回答:３.５％

お住まい
広島県:３８.９％

５

60 歳代:２７.８%

職業等
小中高校生:１.５％

４

30 歳代:１１.１%

50 歳代:１４.２%

70 歳代以上:２２.７%

３無回答:１.５％

岡山県:８.９％

ボランティア活動をしている，ボランティア活動を支援（推進）している参加者の割合※複数回答

ボランティア活動をしている:６０.６％
ボランティア活動を支援（推進）している:４２.４％

６

関わっているボランティア・市民活動の分野
福祉（高齢者・障がい者等）:６７.６％
保健・医療:９.０％

まちづくり:２６.２％

災害救護活動:２１.２％

学芸・文化・芸術・スポーツ:１５.１％
国際協力:５.０％※複数回答

子どもの健全育成:３２.８％

社会教育:１０.１％

地域安全活動:１４.１％

その他:３.５％

環境保全:１０.１％

人権擁護・平和推進:５.０％

職業能力開発・雇用機会拡充:１.０％

経済活動活性化:０.５％

ボランティア・市民活動の連絡・助言・援助:３７.８％

７

参加理由

その他:３.５％※複数回答

ボランティア・市民活動に参加（推進）しているから:６４.１％
友人・知人が参加・出演するから:４.０%
全国の動向や活動事例が知りたいから:４７.９%
全国の実践者と交流したいから:１３.１%
聞いてみたいプログラムがあるから:１４.６%－３５－

その他:３.５%

８

フォーラムのことをどうやって知ったか※複数回答

主催団体からの案内・チラシ・紹介:７２.７%
昨年度のボランティア全国フォーラムに参加して:１３.１%
主催団体以外からの案内・チラシ・紹介:１２.１%
ホームページ・Ｆａｃｅｂｏｏｋ:２.５%

９

その他:６.５%

参加にあたっての費用（参加費・交通費）
すべて自分で負担:１２.６%

一部補助があった:３９.９％

全額補助があった（職務としての派遣も含む）:４４.５％

10「開会行事」の内容はどうでしたか
とても良かった:２４.８％

良かった:４７.５％

あまり良くなかった:３.５％

11

良くなかった:０％

良かった:５０.５％

あまり良くなかった:５.０％

良くなかった:０％

良かった:４６.０％

あまり良くなかった:２.０％

良くなかった:０％

良かった:４８.４％

あまり良くなかった:４.５％

良くなかった:１.５％

良かった:３７.４％

あまり良くなかった:５.６％

良くなかった:０.５％

無回答:３２.３％「閉会式」の内容はどうでしたか
とても良かった:１３.７％

良かった:３４.３％

あまり良くなかった:１.０％

16

無回答:２６.７％「分科会共有」の内容はどうでしたか
とても良かった:２４.２％

15

無回答:２２.２％「分科会に向けて」の内容はどうでしたか
とても良かった:１８.２％

14

無回答:２１.７％「シンポジウム」の内容はどうでしたか
とても良かった:２９.８％

13

無回答:２４.２％「基調講演」の内容はどうでしたか
とても良かった:２２.８％

12

無回答:３.０％

良くなかった:０.５％

無回答:５０.５％

ボランティア・市民活動について，参考となる全国的な情報発信がなされていたと思うプログラムはどれですか ※複数回答
開会行事:１０.６％
交流会:１０.６％

基調講演:２２.２％
分科会:５３.０％

シンポジウム:３９.９％

分科会共有:１８.６％

閉会式:２.５％

17

今後の取り組みの参考になりましたか
大いに参考になった:２６.３％

参考になった:５３.５％

あまり参考にならなかった:４.５％

参考にならなかった:０％

無回答:１５.７％－３６－18

フォーラムは全体的にスムーズに運営・進行されましたか
とてもスムーズだった:１５.７％

スムーズだった:６０.１％

あまりスムーズではなかった:３.５％

スムーズではなかった:０％

無回答:２０.７％

19

分科会を選ばれた理由※分科会に参加した方の回答

テーマ・内容で:８０.５％
人の勧めで:７.１％

出演者で:６.２％

実施形式で:０.９％

知人・仲間が企画運営（出演）しているため:２.６％

第１希望以外の分科会に参加するよう調整を受けた:０.９％

20

今後の活動のために得られたこと，活かそうと思われたことがありましたか※分科会に参加した方の回答，複数回答可大いに得られた:５０.４％得られた:４０.９％

あまり得られなかった:３.５％

21

その他:１.８％

得られなかった:０％

無回答:５.２％

具体的に得られたもの，今後の活動に活かそうと思われたことは何ですか※分科会に参加した方の回答，複数回答可
よい知識・情報を得られた:４７.８％
よい視点・考え方・理念等を得られた:７１.３％
よい技術・ノウハウを得られた:１３.９％
よい出演者・実践者を知ることができた:２４.３％

ボランティア全国フォーラム２０１７●特設ホームページ
http://www.f-shakyo.net/2017forum.html●Ｆａｃｅｂｏｏｋhttps/www.facebook.com/ボランティア全国フォーラム 2017
「福山市社会福祉協議会」のホームページからご覧いただけます。

－３７－

１４

大 会 関 係 写 真 集

－３８－

－３９－

Ｆａｃｅｂｏｏｋの投稿よりいろいろと考えさせられた出来事があった週末。
改めて「自分らしく生きるとは？」と考えております。
この土日，高校生の娘は「ボランティア全国フォーラム」のお手伝いをさせていただきました。
ボランティアについて，あまり親子で話したことはなかったのですが，娘はとても刺激を受けたらしく帰って来た車の中で「私たちもこういうことがやりたい」と，ある取り組み事例について熱く語りました
その取り組みって私がやりたいことと同じじゃね？(笑)と思いましたが，娘は娘でやるんでしょう。
一歩ずつできることから取り組もうとする姿勢は親ながら素晴らしいと思いました。
関係者のみなさん，ありがとうございました。

－４０－

「赤い羽根福祉基金」助成事業

基調講演・シンポジウムへのご意見とご質問
基調講演・シンポジウムのなかで提出されましたご意見・ご質問を紹介します。
質問の回答にあたりましては，事務局で回答を作成し，回答者をご指名されたもの
はご指名をいただきました人に添削などをお願いし，回答させていただいております。
また，いただきましたご意見につきましては，ご紹介のみとさせていただいております。
なお，いただきましたご質問で，特定の個人・団体等に関わっており，全体の供に資することにそぐわないものにつきましては，事務局で判断し，質問先の当該団体等へ連絡し個々の対応をお願いしましたので，取りまとめから除外させていただいております。

ご 意 見●社協全体の活動発表の場のように感じました。各ボランティアグループの実際に行っている生々しい活動について聞きたかった。
●「ボランティアをしている親を見て育った子は，ボランティアをする確率が高い」という言葉は自分にとって励みになった。
●ボランティアに携わる若者が「かっこいい」とか「余裕がある」とかに見えると，若いうちからのボランティアが暮らしの一部となるのでは。
大学生を社会の一員にする手法は，井口さんの取り組みに賛同する。帰ったら，大学生・高校生・中学生などに繋げてやりたい。
●若い人からボランティアをやりたいとよく依頼を受ける。しかし，今の大学生や高校生は単位取得のための申込が多く，活動が継続できない原因の一つとなっている。
学校教育の在り方も考える必要があるのでは。
●もっともっと若い人（大学生）を巻き込んでいきたいと思いました。そのために，窓口を見つけたいと思っています。
地域の大学に少し関わっていますが，反応がいまひとつです。その原因を考えて工夫していきたいと思います。
●アルツハイマー型の認知症対策について，行政（市・町）においては何もされていない状況ではないか？
また，若年性認知症の場合には，一人で家にいるしかなく，共働きの家庭では配偶者に心身的な負担も発生している。
若年性認知症の対策について，全国レベルの会議等で有識者に検討してもらいたい。

ご 質 問
Ｑ１

ボランティア活動をする団体とボランティア団体の違いについて教えてほしい。

Ａ１＜回答者：事務局＞
ご質問の意図が十分にくみ取れてないのかも知れませんが，我々の感覚では，特に使い分けを行っておりません。
あえて区分するなら，「ボランティア活動をする団体」とは，団体としての主目的（主活動）－１－

は別にあるがボランティア活動も行っている団体。
「ボランティア団体」とは，団体としての主目的（主活動）がボランティア活動にある団体かと思われます。
Ｑ２

ボランティア活動をしているというが，活動している同志が集う場で，他の団体などの批判，その場を提供しているボランティアセンターを批判・評価して雰囲気を悪くしている。
「手助けをしてやっている」という本来のボランティア精神からかけ離れ，自己のわがままを言い合う集団になっていないか。
新たに活動しようとしている人（特に若い人）が寄り付かなくなり，自治体全体がバラバラになっているのが現状では。
そういったよからぬ方向へ向かっている人たちをどのように軌道修正したらよいか。

Ａ２＜回答者：事務局＞
ボランティア活動は，人それぞれが「社会貢献・地域貢献をしたい」という気持ちから生じる活動と考えます。
また，ボランティア活動には，それを担っている人（団体）のそれぞれの『思い』があっての活動であり，場合によっては，周りから見ていただけでは理解できないものもあるのかも知れません。
したがって，まずは当該団体との意見交換等を積極的に行い理解に努めてみることからスタートされたらどうでしょうか。そして，良としない事柄ははっきり伝えるなかで，徹底的に話し合ってみることが大切ではないでしょうか。
その結果，当該団体が他団体の批判・評価をする状態が続くのであれば，いずれは人も集まらず自然に淘汰されると思います。
第三者的に何らかのルールを作っても，解決の糸口にはならないと思われます。

Ｑ３

学生はある程度時間がありボランティアに取り組みやすいが，社会に出てからは仕事が優先となり，必然的にボランティアから遠ざかることとなる。
若い世代（仕事をしている）がボランティアをできるようにするにはどうしたらよいか。

Ａ３＜回答者：事務局＞
総体的には，学生はボランティア活動に取り組む時間をある程度持っており，社会人は生活の糧を得るための仕事に追われ，ボランティア活動に取り組む時間がとれないといったことを否定することはできないものと思います。
しかし，時間的に融通が利く学生においても，ボランティア活動を行う人とそうでない人がいる，また，時間的に余裕のない社会人においてもボランティア活動を熱心に行う人とそうでない人がいる現実を鑑みると，時間の「ある」「なし」で説明することはできないものと思います。
これは，「社会の一員として社会貢献・地域貢献する」といった『気持ち』の多寡によって違いが生じているものと考えます。
したがって，若いころから意識啓発を行い，ボランティア精神の普及・定着を図るなかで，ボランティア活動に取り組みやすい雰囲気を醸成することが一番大切となってくるのではないかと考えます。
もちろん，ボランティア活動に初めて取り組む際の「きっかけづくり」や活動をしやくする「環境づくり」は当然必要なものと思われます。

Ｑ４

町内の役員などはきちんと取り組まれるのに，「ボランティア」という言葉に対してアレルギー反応を示す人（地域）もたくさん存在すると思われます。
そのような人とどう接すればよいのか。また，なぜ「ボランティア」という言葉がマイナスイ－２－

メージで受け取られるのか教えてください。
Ａ４＜回答者：事務局＞「ボランティア」という言葉がマイナスイメージということですが，人が歩んできた環境はそれぞれ異なりますので回答しかねますが，原因としては，ボランティア活動に対する理解が不足していること，時間的にも金銭的にもボランティア活動を行う余裕がないこと，また，過去においてボランティア活動に関わったが，その人にとって受け入れ難い事態（事象）が発生し嫌悪感を抱いていることなどが考えられます。
そのような場合の接し方ですが，相手の思いや周りの状況をしっかり把握したうえで対処する必要があります。ボランティア活動をいきなり押しつけるのではなく，その人にとって，できる範囲で行う奉仕活動であることの説明から始めてみられたらいかがでしょうか。
また，マイナスイメージが地域全体にあるとのことですが，地域は様々な人で構成されており，ボランティア活動に対する思いもそれぞれ異なりますが，ボランティア活動自体を頭から否定する人は少ないのではないでしょうか。ボランティア活動への参加につながるかどうかは別として，説明すれば一定の理解を得られることは十分可能と考えます。

Ｑ５

障がいのある方や高齢者の方等を巻き込んだ企画や活動において，若い方ならではの視点で，何かおもしろいアイディアや活動はどんなものがありますか？

Ａ５＜回答者：事務局＞
障がいのある人・高齢者・若者が，お互いの強みを活かしてボランティア活動に参加し，地域へ貢献している事例は数多くあります。インターネットなどで検索をすると，実践の内容が掲載しているものもありますので一度ご確認ください。
アイディアや事例を情報収集することも大切ですが，共に活動をしようとする障がいのある人，高齢者の人と「やりたいこと」「できること」「興味・関心のあること」や自分たちが取り組むべき課題や活動の方法などを丁寧に話し合うことが大切だと思います。
こうした過程を踏むことでボランティア活動の原点である主体性が育まれ，よりよい活動につながるのではないでしょうか。

Ｑ６ 「ＮＰＯ法人若者応援コミュニティとりのす」と「社会福祉協議会」は繋がりはありますか？
Ａ６＜回答者：とりのす 井口代表理事＞
２０１７年６月の設立以降，社協との連携事例はありません。
しかし，このフォーラムをきっかけに，全社協と勉強会を行うことになりました。また，今後は他の社協とも連携を深めていきたいと考えています。

Ｑ７

大学のボランティアセンターの学生と一緒に参加した。センターでは，学生のボランティアに対する意識は高いが，放置すると動かなくなる。
「先輩が後輩を育てる」といった持続可能なシステムをつくりたいが，彼らの担当となる自分は，どこにエネルギーを注ぎつつセンターの運営をしたらよいのか。
来客がなければ，共有のスペースも乱れ，汚れ，みっともない状態となります。

Ａ７＜回答者：事務局＞
持続可能なシステムづくりを目指しておられますことに敬意を表します。
ボランティアセンターの運営について，来客の有無でスペースの状態が左右されることについてはいかがなものかと思います。
学生の大学内での居場所でもあるわけですから，ボランティア活動とは関係なく，整理整頓できていることが当然かと思います。順番で清掃活動を行うなどの何らかルールづくりが必要なのではないでしょうか。

－３－持続可能なシステムづくりに関しましては難しい問題ですが，まずは，組織（ボランティアセンター）としての年間目標を定め，学生に十分に説明した後，組織目標を実現するために学生一人ひとりの年間計画を立ててもらう。
そして，年間を通じての活動を評価するといったことから始められてはどうでしょうか。
ボランティア活動だから自由奔放にという思いもありますが，学生にボランティア活動をライフワークとしていただくためにも必要なことではないでしょうか。
Ｑ８

お話しのなかで，「介護予防事業の卒業生」といった表現がありましたが，この意味について教えてほしい。

Ａ８＜回答者：事務局＞
介護保険制度の一般介護予防事業では，行政や住民，介護保険事業所などとの連携のもとで，健康教室などの介護予防教室が定期的に開催されています。また，社会福祉法人が運営する地域密着型特別養護老人ホームなどでも近隣住民からの意向を受けるなかで介護予防教室が行われています。
このような介護予防教室では，要介護の認定を受けていない人も参加が可能となっており，健康寿命を延ばそうと多くの人が参加しています。
シンポジウムでの発言の「介護予防事業の卒業生」の意味は，こうした介護予防教室へ参加された人のことを指します。
要支援１，２の人がデイサービスなどで利用する介護予防サービスとは別のものとなります。

－４－