多チャンネル放送の現状と課題
2019-2020

多チャンネル放送研究所
2020 年 9 月

はじめに
多チャンネル放送研究所では、毎年、衛星放送協会会員社である衛星多チャンネル放送事業者を対象に「多チャンネル放送事業実態調査」と、多チャンネル放送の利用動向に関する「視聴者動向調査」を実施している。2019 年度の視聴者動向調査では、2017 年、18 年に行った大規模調査で得られた知見を踏まえ、動画配信サービスと多チャンネル放送の利用動向にフォーカスした
形で調査を実施。研究所では、この 2019 年度の「多チャンネル放送事業実態調査」と「視聴者動向調査」の結果をもとに、有識者へのヒアリング調査を実施し、視聴者研究グループ、事業者
動向研究グループ（技術動向 WG/ 制度 / 市場動向 WG）
内でそれぞれ論議を進めた。本報告書は、その成果をまとめたものである。
調査研究の結果の一部に関しては、2019 年 11 月に開催した多チャンネル放送研究所の研究発
表会で各研究グループから、その研究報告を行ったが、同発表会では、あわせて、総務省情報流通行政局 衛星・地域放送課 企画官 松島 研氏、（株）電通 電通メディアイノベーション
ラボ統括責任者 奥 律哉氏、
（株）グライダーアソシエイツ 取締役副社長 荒川 徹氏をパネリストとして、パネルディスカッションを開催。放送行政の動向や動画配信サービスの普及と視聴者のメディア利用行動の変化、それに伴う多チャンネル放送サービスの可能性などについて議論をいただいた。本報告書には、このパネルディスカッションでの議論も再掲した。
加えて、本報告書では、 多チャンネル放送の多様な伝送路とその仕組みについて図版化した「多チャンネル放送の仕組み」を掲載している。
2020 年に入って、日本国内外で新型コロナウイルスの感染者が急増し、市民生活、経済活動に多大な影響を与えているが、その影響は、メディア環境にも少なからず及んでおり、メディア
利用行動のみならず、メディア事業のあり方についても多くの課題を投げかけている。2021 年
度に入り、多チャンネル放送研究所では、新型コロナウイルスと向きあわざるを得なくなった多チャンネル放送事業には、具体的にどのような影響が現れ、また、それにどのような対応をしていくことが考えられるのかといった課題も視野に入れ流れ研究活動を続けている。引き続き、多チャンネル放送の普及・発展と、多様な放送文化の向上に資する研究活動を行っていくつもりである。本報告書が、多チャンネル放送の発展に貢献できれば幸いである。
最後に、本報告書の作成にあたり、ご協力いただいた関係各位に感謝の意を表すとともに、引き続きのご支援、ご協力を賜ることをお願いしたい。

2020 年 9 月
多チャンネル放送研究所所長 音 好宏（一社）衛星放送協会 多チャンネル放送研究所メンバー（第 6 期 2018 年 10 月～ 2020 年 9 月）
所長兼主任 音 好宏

上智大学

顧 問 岡本 光正（一社）衛星放送協会

主 管 藤田 高弘㈱東北新社

研究員 神崎 義久

株式会社東北新社

研究員 谷澤 義人

日活㈱同 制度・市場動向 wg

研究員 青木 学

BBC グローバルニュースジャパン㈱同 制度・市場動向 wg

研究員 村田 紘誉㈱アニマックスブロードキャスト・ジャパン

同 制度・市場動向 wg

研究員 湯本 拓也㈱インタラクティーヴィ

同 制度・市場動向 wg

研究員 山本 達磨㈱ CS 日本

同 制度・市場動向 wg

研究員 並川 敬

スカパー JSAT ㈱同 制度・市場動向 wg

研究員 鈴木 隆泰㈱日本ケーブルテレビジョン

同 制度・市場動向 wg

研究員 宋 美恩㈱ WOWOW

同 制度・市場動向 wg

事業者動向研究グループ

研究員 岩本 誠一郎 ㈱スカイ・エー

同 技術動向 wg

研究員 三塚 洋佑

名古屋テレビネクスト㈱同 技術動向 wg

研究員 井畑 憲哉㈱ GAORA

視聴者研究グループ

研究員 初山 弘行㈱ジェイ・スポーツ

視聴者研究グループ研究員 清正 徹㈱ WOWOW プラス

視聴者研究グループ

研究員 小野田 進㈱シー・ティ・ビー・エス

視聴者研究グループ

研究員 家子 央浪

ジュピターエンタテインメント㈱視聴者研究グループ

研究員 小寺 知

ジュピターショップチャンネル㈱視聴者研究グループ

研究員 福田 雄介

スカパー JSAT ㈱視聴者研究グループ

研究員 前田 奈都子 ターナージャパン㈱視聴者研究グループ

研究員 福寿 亮㈱東北新社

視聴者研究グループ

事務局 西山 彰（一社）衛星放送協会

2 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

目

次Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界………………… 5
1．調査テーマ設定～業界の課題… ………………………………………………………… 5
2. 定量調査… ………………………………………………………………………………… 11
3. クラスター分類によるタイプ別分析… ………………………………………………… 18
4. 各クラスターのポジション… ……………………………………………………………… 8
5. 定性調査… ………………………………………………………………………………… 28
Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～… ……………………………… 39【1】はじめに【2】実態調査から「自チャンネルの課題」「業界の課題」について… ……………… 39①自チャンネルの現状の経営戦略上の重要事項… …………………………………… 40②多チャンネル放送業界におけるデータ活用… ……………………………………… 48③ヒアリング調査「大手プラットフォーム・放送事業者のデータ活用事例」… … 50④まとめと提言… ………………………………………………………………………… 52
Ⅳ . 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部… ……………………………………… 54
衛星放送の政策動向と今後の展望… ……………………………………………………… 54
1. 放送業界の現状… ……………………………………………………………………… 54
2. 放送の市場規模の推移… ……………………………………………………………… 54
3. ネット配信の動向… …………………………………………………………………… 61
4. 総務省の取組… ………………………………………………………………………… 63
多チャンネル放送の現在地… ……………………………………………………………… 66
CS チャンネルにおけるブランディングが持つ意味… ………………………………… 73
多チャンネル放送研究所 2019 年発表会パネルディスカッション… ………………… 76
報告書の終わりにかえて…………………………………………………………………………… 91

多チャンネル放送の現状と課題 2019-20203

資料 … ……………………………………………………………………………………………… 95
Ⅰ . 多チャンネル放送の仕組み… ………………………………………………………… 92
1. 衛星基幹放送… ………………………………………………………………………… 94
2. 一般放送… ……………………………………………………………………………… 94
3. 略語一覧… ……………………………………………………………………………… 101
Ⅱ . 放送市場の概要… ……………………………………………………………………… 102

4 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見る
これからの多チャンネル業界
1．調査テーマ設定〜業界の課題
多チャンネル放送研究所では、過去 5 年間次のような調査を行ってきた。

視聴者研究グループ／これまでの研究発表内容

2014

多チャンネル放送と有料動画配信サービス

2015

加⼊
加
⼊時系
⼊時
時系列
系列で
列でみ
でみた
みた有
た有料
有料映
料映像
映像サ
像サービス
ビス
ユーザー意識と多チャンネル放送の課題

2016

ファ
フ
ァミリ
ァミ
ミリー層におけ
おける
ける
有料映像サービスへの意識

2017
〜
2018

『映像視聴実態調査』■ 2014 年 多チャンネル放送と有料動画配信サービス
有料動画配信（OTT）サービス開始が多チャンネル放送にどのような影響を与えるのか、といった点に焦点を当てた調査■ 2015 年 加入時系列でみた有料映像サービスのユーザー意識と多チャンネル放送の課題
幅広く消費者の意識を探るべく、4 層における、有料多チャンネル放送（CS,BS）、有料動画
配信サービス（OTT）に対する意識調査①これからお金を払って映像をみようと考えているポテンシャル層②有料映像サービス（多チャンネル放送、動画配信サービス）の直近加入層③有料映像サービス（多チャンネル放送、動画配信サービス）の長期継続層④有料多チャンネル放送の解約層

多チャンネル放送の現状と課題 2019-20205

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界■ 2016 年 ファミリー層における有料映像サービスへの意識
ファミリー層の未加入者に対し、どういったサービスを充実させ、どのようなメッセージが伝
われば、多チャンネル放送の加入に至るのかを把握する目的で調査■ 2017 年～ 2018 年『映像視聴実態調査』
映像が今後どのような見方をされていくのかを予測し、多チャンネル業界のヒントを探ることを目的とした調査

業界の（ひとつの）課題／

多チャンネル放送実態調査から

経営戦略上の重要項⽬／経営課題について
コンテンツ

・視聴者ニーズ（への対応）
・オリジナリティ
・制作能⼒の向上 放送外権利の獲得

加⼊者獲得・各事業者とのタイアップ強化
・チャンネル認知度の向上
・⾃社独⾃の販促活動

コスト・収⼊（財務体質）

・放送外収⼊確⽴のための体制確⽴
・投資の拡⼤・費⽤の効率的抑制

若年層獲得への取り組み

・若者のTV離れへの対応
・契約者の主年齢層は40代以上であること
・事業継続〜市場存続のために避けられない【業界の課題】
多チャンネル放送研究所「2019 多チャンネル放送実態調査」より、「自社における経営戦略上の重要事項」を確認すると「コンテンツ」、「加入者獲得」、「コスト・収入（財務体質）」、「若年層獲得への取り組み」といったカテゴリーごとの課題がある。
「コンテンツ」に関しては、視聴者ニーズの対応や、オリジナリティの追求など、「加入者獲得」の面では、各事業者とのタイアッ
プ強化、チャンネル認知度向上、「コスト収入、財務面」の部分については放送外収入強化のための体制確立などを取り上げている。4 つ目のカテゴリーとして、「若年層獲得への取り組み」という面では、有料チャンネル契約者の主年齢層主年齢層の多くを 40 代以上が占めている状況
占めている状況から、若者の TV 離れへの対応が今後事業を継続していく上での必須項目として取り上げられている。
6 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界「現状の主な視聴者」と「今後拡大したい視聴者」は次の通り。

今後拡⼤したい年齢層
現在の主要層：40 代〜 60 代（件）
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10代
20代
30代
40代
50代
60代

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4

19
42

7

女性

41

22

男性

50

23

女性

53

男性

34

女性

36

男性

17

女性

あてはまるものはない

61

31

14

33

7
0

44

51

9

女性

56

44

23

男性

70代 男性以上 女性

80

現状の主な視聴者
今後拡大したい視聴者

5

男性

60

15

2

女性

40

7

3

男性

拡⼤したい層：20 代〜 30 代

21

11
2

多チャンネル放送研究所「2019多チャンネル放送実態調査」「現状の主な視聴者」は 40 代以上が多く占め、一方で「今後拡大したい視聴者」は 20 代、30代が大きな割合を占めている状況。

若年層対策取り組み状況
約 6 割の事業者が取り組んでいると回答（2017 年〜 2019 の 3 か年で割合は横ばい）
2019 年多チャンネル放送実態調査

具体的な取り組み
・20 代向けのコンテンツ調達
・オリジナル番組の企画制作

取り組んで
いない
36.4％

・親⼦で参加する K-POP イベントの実施
・ターゲット別コンテンツ強化取り組んでいる63.6％

・SNS の活⽤（告知強化〜 PR ⼿法開発）
N=88

・有料動画配信サービスへの積極展開

多チャンネル放送研究所「2019多チャンネル放送実態調査」
多チャンネル放送の現状と課題 2019-20207

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

実際の取り組み状況としては、「若年層対策の取り組みをしているか？」の設問に対して、約63.6％の事業者が取り組んでいるという結果となった。この結果は、過去 3 年間で見ても横ばいの水準で推移しているという状況である。
具体的な取り組みは次の通り。
・20 代向けのコンテンツ調達
・オリジナル番組の企画制作
・親子で参加する K － POP イベントの実施
・ターゲット別コンテンツ強化
・SNS の活用（告知強化〜 PR 手法開発）
・有料動画配信サービスへの積極展開【業界の停滞感】
今後業界を取り巻く環境という面では、ネット環境の整備が進み、OTT サービスが充実してきている。
サービスも安く、利便性に優れているという観点から、放送事業だけでは厳しい状況が続いている。

業界の停滞感今後「放送」事業だけでは厳しい状況
業界でも認識されているが・・・

ネット環境

キャリア決
済

OTTサービスの充実

8 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

安価で優れた利便性Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

また、これまでの調査結果からユーザーのコンテンツを視聴する選択肢が増えていく傾向が見て取れる。
「商品・サービス選択」の観点から見てみると、2014 年以前は地上波／ BS ／ CSが動画コンテンツを視聴できる主要商品であり、ユーザーは見たい番組の複数ある放送日時から選択して視聴するしかなかった。2014 年以降はネット動画配信やネットショッピングに付随したサービスで動画配信も登場し、商品選択において自由度が高くなった。
「時間・場所」の観点
では、いわゆるリニア放送による時間の制約を VOD や見逃し配信といったサービスで解消され、コンテンツを視聴する端末は TV だけではなく、スマートフォンやタブレットを使った視聴がより一般的となった。
おそらく40 代以上の年齢層は、視聴スタイルをTVからスマートフォ
ン・タブレットへと徐々に変化させていったと考えられるが、今回のターゲットである若年層の世代は様々な視聴商品が最初から揃っている世代と言えるだろう。

制約からの解放“選ばされる”から”選べる“時代①商品・サービス選択の観点
地上波

地上波

BS

BS

CS

CS

②時間の観点
0:00

⾒たい番組A⾒たい番組B

24:00

ネット配信

付随サービス

24:00

0:00

VODや⾒逃しで時間制約無し

録画でなけば、、、③場所の観点
⾃宅で視聴

スマホ・タブレットがあればOK【視点の切り替え】
これまでの視点は、CS 放送を中心として、その周りに未契約者、加入ポテンシャル層、過去加入者がいる中で、いかに契約していただけるのかという考えであった。しかし、選択肢が増加した状況から考えると、生活者消費者を中心に「趣味」「娯楽」「生活基盤」に関する様々なサービスがあり、放送というメディアは生活の一部にすぎないという捉え方が自然ではないだろうか。
その上でサービスと連動しながら、生活者との接点を持ちやすいところに位置づけられるかという考えが重要である。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-20209

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界ƅĒqŌǆT

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さらに深堀をすると、多チャンネルの放送だけでは、存在感がどんどん低下していく一方であるため、新たな視点での事業開発やサービス展開は必要不可欠である。生活者の周りにある様々な趣味関心事、消費や普段の生活基盤に関することなど、「CS 放送」という枠組みだけでなく新ƅĒqŌǆT

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2019-2020UŝĭsVȩŨnkǆĿ
10 多チャンネル放送の現状と課題

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

たな視点でのアプローチも今後重要課題として捉え、テーマを決める際に検討した。放送事業の位置づけを改めて見直し、上記図＜視点の切り替え＞で示したサイクルの中で存在感をより高め、ユーザーから必要な存在として認識され、常に利用を促す仕組み作りが必要になっていく。
多チャンネル放送において視聴者が伸び悩む中、様々な課題があったがその中で今回、実態調査において、若年層対策に絞って考える場合、そのターゲットである若年層世代の特徴や傾向をきちんと捉える必要があるため、この世代に関する調査・分析を行った。

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若年層世代とのタッチポイントはどこか？どうすれば、より近いところに展開できるのか？新
しい取り組みを検討するにあたり検討要素やヒントは何か？ サービスを知ってもらうための効
果的な PR のために盛り込むためにはどういったことが重要なのか？を研究結果を通じて紹介していく。

2. 定量調査
インターネットによる調査を実施した。調査の対象は 20 才から 34 歳、サンプル数は 2000 サンプルとした。年齢を 34 歳で区切った理由としては、35 歳以上を対象に入れてしまうと若年層世代という特徴が見えにくくなってしまう恐れがあったためである。また、初めてスマートフォンを持った年齢も基準とした。スマートフォンの発売を 2008 年ごろとすると、11 年前。11 年
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202011

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界前の現在の年齢を見ると、現在の 30 歳から 35 歳の年齢層が大学時代にスマートフォンを持ったという境目であると仮定し、30 代中盤で区切り、初めてスマートフォンを持ったのが大学時代なのか、もしくはそれ以降かを基準に、20 歳～ 34 歳までの範囲で調査を実施した。
実際の設問内容一覧は次のようになっている。
設問№
Q1～8

主な設問内容

詳細

回答者属性

Q9

購買状況（ストア区分別）

Q10

サービス利用傾向①

21項目 定額系・生活系

Q11

サービス利用傾向②

33項目 ひとりカラオケ・フェス・ハロウィン

Q12

所有物状況

Q13

SNS利用状況

11項目

Q14

興味関心

83項目 趣味や関心

Q15

費用・拠出状況（1か月）

食費・外食費・美容・趣味・映像など

Q16

費用・拠出状況（1年）

旅行・ファッション・ライブイベントなど

Q17

時間配分（1日）

家事・入浴・睡眠・自由時間

Q18～22

ディスカウントストア・スーパー・コンビニ
カーシェア・〇〇代行

乗り物系・オーディオ系・家電系など

映像サービス利用実態
地上波・BS／CS・動画サービス（認知・利用・加入状況・視聴頻度）（有料無料区分）

Q23

映像視聴ジャンル

Q24

TV と生活習慣

Q25

日々の使用時間（テレビ・スマホ・PC・タブレット）

20 項目 5 段階で回答

Q26～28 クラスター分類用設問

5 段階で回答

Q29～31 収入・貯蓄・お小遣い／月
約 30 にわたる設問から、映像サービスの利用実態、SNS の利用状況を中心に整理していく。
「【2 － 1】定量調査① テレビ・映像サービスに関する意識」では、「大画面で見たい」と回答した方が一定数存在する一方「ネットがあれば、自宅にテレビは必要ない」という考えの方も 3割程度存在する。また、「リアルタイムで試聴したい」、「見たい番組がなくてもテレビをつける」という方も、3 割から 4 割弱、一定数存在しているという結果になった。若年層はテレビを見ないのでは？というイメージではあったが、「全く見ていないこともない」ということが伺える。
「【2 － 2】定量調査②テレビ・映像サービスの普段視聴」では、1 ヶ月に 1 日以上視聴しているかという括りでみてみると、有料の BS・CS は 21.3％、有料の動画配信は 37.2％であった。視
12 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

聴割合において、動画配信が放送を上回っているという結果になった。
一方で地上波については 1 ヶ月に 1 日以上視聴している方まで含めると約 9 割の方が見ているという結果が出ている。

【2-1】定量調査①

テレビ・映像サービスに関する意識

番組はスマホではなくテレビで、大画面で見たいという意見が多い
ネットがあれば自宅にテレビは必要ないという意見も 3 割程度ある中、リアルタイム視聴やテレビの”ながら見”も 3 割～ 4 割弱一定数は存在する
（%） 0

20

40

60

あてはまる まああてはまる どちらとも見たい番組がなくてもテレビをつけるほうだ

13.7

テレビは、大画面で迫力を楽しみたい

11.9

29.0
25.5

14.6
13.6

23.9

インターネットがあれば、自宅にテレビは必要ないと思う 11.1

14.2

37.4
34.1

17.3

25.3
39.5

26.7

23.7

テレビ番組や動画コンテンツは、
5.2 11.6
テレビよりもスマホで見たい100あまりあて あてはまらない
はまらない

いえない

毎回欠かさずに、リアルタイムで 11.0
20.1
見ているテレビ番組がある
TVer（ティーバー）などテレビ番組の 7.1
14.4
見逃し配信サービスをよく利用する

80

21.6
13.5

19.0
30.5

13.6

30.2
19.5

21.7

多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019【2-2】定量調査②

テレビ・映像サービスの普段視聴

どの程度視聴しているかを比較（1 ヶ月に 1 日以上視聴）
有料 BS/CS

21.3%＜

有料動画配信サービス

37.2%

普段、テレビや動画配信サービスをどの程度視聴しているか？
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202013

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界【2-3】定量調査③

テレビ・映像サービスの認知状況

YouTube が圧倒的な認知度かつ利用経験（8 割超）
ニコニコ動画・Amazon プライムビデオ・AbemaTV などが続くサービスの認知
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」
2019「【2 － 3】定量調査③ テレビ・映像サービスの認知状況」では、有料多チャンネルサービスと主要な動画配信サービスについての認知度を示している。YouTube の認知は約 9 割であり、認知度では圧倒的に YouTube が高いことがわかる。続いてニコニコ動画、Amazon プライムビ
デオ、AbemaTV といったサービスの認知度が高い。スカパー ! や WOWOW は認知度は 5 割を超えているが、利用経験は 1 割ほどと低い。
「知っていて利用している、したことがある」向けのヒアリング結果は次のようになった。

【2-4】定量調査④

現在の加入状況（前設問連動）

前設問でサービスを「知っていて利用している、利用したことがある」と回答した方、有料サービスの現在加入件数は Amazon プライムビデオが抜きんでている
有料サービス利用状況（前設問でサービスを「知っていて利用している、利用したことがある」と回答した方）
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20

40

60

80

100

J:COM
J:COM 以外のケーブルテレビ
スカパー！
WOWOW
YouTubeニコニコ動画Tver
GYAO ！
U-NEXT
Hulu
NetﬂixAmazon プライムビデオ
dTV
DAZN
AbemaTV
現在、
有料サービスに加入している

いままでに、
有料サービスに加入したことがあるが、現在は加入していない

有料サービスに加入したことはない

多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」
2019

14 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界「【2 － 4】定量調査④ 現在の加入状況（前設問連動）」では、
前設問【2 － 3】でサービスを「知っていて利用している、利用したことがある」と回答した方に対し、現在の有料サービスの加入状況を示している。
前設問【2 － 3】において YouTube の利用は多かったが、YouTube の有料サービス加入
者は少なく、無料で視聴するものという意識が高いことが見受けられる。一方で、Amazon プ
ライムビデオは認知度が高く、有料でも実際に利用している割合が高いという結果が出た。

【2-5】定量調査⑤

視聴時間

地上波は、1 時間以上視聴が平日休日ともに 6 割以上
動画配信は有料・無料ともに 5 割以上が 1 時間以上視聴
テレビや動画配信サービスを平日、休日、それぞれ何時間くらい視聴しているか？
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019「【2 － 5】定量調査⑤ 視聴時間」では、テレビや動画配信サービスの、平日休日それぞれの視聴時間について時間単位で示している。
「【2 － 4】定量調査④ 現在の加入状況（前設問連動）」
では 1 ヶ月で 1 日以上見るという割合は有料放送では 2 割ほどであった。有料 BS ／ CS に絞ってみると、平日休日ともに 1 時間以上見ている割合は約 4 割となった。
「毎日習慣的に見ている」というよりは、「1 時間以上見る日が平日休日にもある」という結果となった。一方、動画配信の方は右下の点線の囲み部分となり、有料無料ともに 5 割以上が 1 時間以上視聴しているという結果となった。この結果からも若年層は動画配信サービスをよく利用している傾向がうかがえる。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202015

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界【2-6】定量調査⑥

SNS 利用「SNS 告知の参考状況」、「公式アカウントのフォロー」「SNS 連動企画への参加」など、、
テレビ局発信の SNS 利用は、「あてはまる・まああてはまる」と回答した方すべて
2 割以下と少ない
テレビ局の!"!利用状況
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019「【2 － 6】定量調査⑥ SNS 利用」では、「SNS の告知の参考状況」、「放送局の公式アカウン
トのフォロー状況」、「SNS 連動企画への参加」といった項目について調査した。テレビ局発信のSNS の利用状況だが、「当てはまる」、「まあ当てはまる」と答えた方は全体で 2 割以下という結果になった。この結果からは、放送局側から発信している内容が届きにくい状況にあるのではないか、とも考えられる。この要因については、別途インタビュー調査の結果を踏まえながら報告する。

【2-7】定量調査⑦

お金の使い方

「休日はできるだけお金を使わずに過ごしたい」⇒あてはまる傾向「昨年着ていた服を今年は着ないようにしている」⇒あてはまらない傾向（%）0

お金の使い方
あてはまる

20

40

60

80

100

まああてはまる どちらともいえない あまりあてはまらない あてはまらない

特売品、値下げ品を中心に買い物をする
普段は節約を心がけているが、年に何回かは高額な買い物をしてしまう
資産運用など、お金を増やすことに興味・関心がある
多少出費が多くなっても、より品質の良い商品やサービスを求めるほうだ
モノを買うより旅行などレジャーにお金をかけたい
将来に備えてこつこつ貯金をしている
休日はできるだけお金を使わずに過ごしたい
高級ブランド品にお金を使うことはばからしいと思う
規則正しい生活をこころがけている
リサイクルは家計の足しになると思う
欲しいものをみつけると、多少無理をしても買ってしまう
新製品を試しに買ってみることが多い
昨年着ていた服を、今年は着ないようにしている
今持っているものと違うものをすぐに欲しくなる

多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019「【2 － 7】定量調査⑦ お金の使い方」では、「どのようなお金の使い方に意識が向いているか」を明らかにするため、5 段階で意識を調査した。
「休日はできるだけお金を使わず過ごしたい」
16 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界の設問において「当てはまる」「、まああてはまる」と回答された方が 4 ～ 5 割程度となり、「昨年着ていた服を今年は着ないようにしている」では、節約または堅実な使い方をしているという結果が出た。
ここまでは紹介した定量調査の全体集計結果のうち、メディアとの関わり方を下記にまとめた。
テレビ・映像サービス
意識
・ 大画面テレビで見たいという意見は多いがネットがあれば自宅にテレビは必要ないという意
見は 3 割存在する
普段視聴
・ 1 カ月に 1 日以上の視聴では有料放送：21.3％、有料動画配信：37.2％と有料動画配信の
方が高い
認知状況
・ テレビや映像の認知度と利用経験では YouTube が圧倒的、有料分野では Amazon Prime
Video がトップ
視聴時間
  ・ 平日休日問わず 1 時間以上の視聴は、地上波は 6 割以上、動画配信は有料・無料ともに 5割以上と多いテレビ局発信の SNS 利用
・ 利用傾向は設問すべて 2 割以下と少ない
お金の使い方  ・ 節約、堅実的であった
第 3 章では若年層の特徴を捉えるため、この 2,000 サンプルを因子分析によるクラスター分類
し、クラスターごとの攻略法について考察する。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202017

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

3. クラスター分類によるタイプ別分析
1. クラスター分類概要【3-1】クラスター分類（因⼦分析）

⺟集団（2,000サンプル）

因⼦分析

タイプ分類
〇〇タイプ

△△タイプ

□□タイプ

◇◇タイプ

【3-2】クラスター分類の⼿順

⺟集団（2,000サンプル）

消費・⽣活・趣味・嗜好性など99の設問項⽬

因⼦分析

9つの因⼦を特定因⼦に名称付与

18 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

項⽬の絞り込み
39項⽬

因⼦得点に応じて回答者を分類Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界【3-3】因⼦判定結果（抜粋）
因⼦判定結果をもとに回答結果から最も因⼦得点の⾼いグループに回答者を振り分け
因子
1

2

健康意識

3

刺激・活発性 文化系好き

4

5

6

7

8

9

家族好き

二次元好き

衝動買い

他人の目

節約

生活ストレス

健康や体調を考えて油や塩分などひかえるようにしている

.639

.126

.191

.124

.012

.022

.032

.282

揚げ物など油の強いものは控えるようにしている

.607

.136

.161

.106

.031

.031

-.013

.204

.066
.113

天然素材でできており、人体に悪影響が少ないものを好んで選ぶ

.582

.181

.191

.157

.086

.229

.071

.181

.053

野菜を買うときには有機栽培のものを選ぶようにしている

.575

.223

.208

.209

.209

.221

-.086

.071

.037

食品や日用品は、なるべく国産のものを買うようにしている

.483

.008

.125

.202

.006

.216

.087

.201

.086

たくさんの知人・友人と交流をもつ生活がしたい

.151

.528

.155

.264

.086

.186

.174

.029

.104

変化や刺激のある生活をしたい

.022

.511

.196

.046

.050

.236

.033

.185

.187

自分のキャリアアップや仕事に生きがいを感じる

.169

.501

.199

.201

.092

.184

.052

.146

.042

新しいことにどんどんチャレンジしたい

.102

.500

.268

.141

.040

.230

.082

.242

.139

初対面の人とでもすぐに友達になる

.194

.492

.174

.364

.019

.168

-.002

-.026

.019

運動で汗をかく爽快感が好き

.199

.479

.062

.070

.065

.172

.037

.339

-.100

定期的に運動をしている

.302

.400

.110

.007

.135

.138

-.026

.263

-.114

芸術や文化に触れる生活をしたい

.133

.083

.716

.014

.157

.185

.069

.169

.068

美術館や博物館めぐりが好き

.152

.090

.672

.083

.206

.166

.009

.115

.049

ミュージカル、演劇、舞台、歌舞伎などの観劇が好き

.164

.194

.494

.204

.178

.178

.035

.023

.098

神社やお寺などパワースポットが好き

.165

.180

.444

.198

.163

.131

.087

.073

.096

家ではできるだけ家族と一緒に過ごしている

.094

-.071

.069

.560

-.017

.050

.149

.250

.072

自分よりもパートナーや子どもを優先したい

.068

.133

.054

.546

-.037

.019

.178

.192

.080

焼肉やお好み焼きなどを家族や友人と楽しむことが多い

.070

.273

.120

.528

.060

.202

.087

.144

.004

.254

.114

.218

.493

.148

.104

.069

-.022

.107

.429

.016

詳細
.256

-.037

.203

.115

.168

.096

家族と一緒に料理をすることがよくある

設問№

記念日やクリスマスなどのイベントに対してお金をかける

Q1～8

主な設問内容 .161

回答者属性

リアルなタレントよりアニメやゲームのキャラクターの方が好き

.091

-.041

.040

-.006

.796

.068

-.116

.059

.084

休日はマンガを読んだり、アニメを見て過ごすのが好き

-.022

.003

.100

.002

.649

.067

.060

.110

.074

自分の趣味を周囲の人には内緒にしている

.211

.127

.136

-.045

.381

.120

-.040

-.018

21項目
カーシェア
・
〇〇代行
.132 定額系.094 ・生活系
.071
.319
.136
-.088
-.067

.166

部屋が散らかっていても気にならない-.059

欲しいものをみつけると、多少無理をしても買ってしまう.063

多少出費が多くなっても、より品質の良い商品やサービスを求めるほうだ

33項目
・
フェス
・ハロウィン.146 ひとりカラオケ
.173
.141
.077
.539
.085
.182

.153

.295

Q9

.006
購買状況（ストア区分別）

Q10

サービス利用傾向①

Q11

サービス利用傾向②

Q12

所有物状況

Q13

SNS利用状況

コスプレイヤーやB L好きな人の気持ちが理解できる

.030

.136

趣味に関連するグッズや用品の購入にはお金を惜しまない

.003

.109

普段は節約を心がけているが、年に何回かは高額な買い物をしてしまう

.067

.156

.070
.111

同性からも異性からも好かれる人になりたい

-.081

Q14

興味関心

Q15

費用・拠出状況（1か月） -.010
費用・拠出状況（1年）

.129

.142
-.030

将来に備えてこつこつ貯金をしている

.231

.116

.193

.086

仕事や家事、子育てから解放されたい

.045

-.021

.679

.066

.049

.212
.099

.215

.004

.289

.490

.012

-.002

.115

.106

.093

.077

.439

.139

.283

.144
.239

.036

.125

.068

.051

.773

.082

.105

.144

.158

.095

-.623

.095

.089

-.065

.118

.472

.191

.221

食費
・外食費
・美容
・趣味
・映像など
.014
.075
.046
-.003
.163
.402

.235

.100

.208

-.012

.217

.332

.204

.171

.045
.160
-.020 ・ライブイベントなど
.054
.007
.398
.101
旅行
・ファッション
.120

.396

.141

.106

.110

.625

映像サービス利用実態
地上波・BS／CS・動画サービス（認知・利用・加入状況・視聴頻度）（有料無料区分）

.073

.599

時間配分（1日）

仕事や家事にストレスを感じている

Q18～22.148

乗り物系・オーディオ系・家電系など.207

リサイクルは家計の足しになると思う

Q17

.121

83項目
.190 趣味や関心
.111
.172

特売品、値下げ品を中心に買い物をする

Q16

.166

.061
11項目

自分が他人からどのように思われているのかが気になる
他の人にどう見られているかは気にならない

流行を追いかけるつもりはないが、流行遅れ・ダサいとは思われたくない

.324
.071
.552
.107スーパー.005 ・コンビニ
.007
.046
ディスカウントストア
・

.021

.125

.144

.051

.121

家事
・入浴.027
・睡眠・.028.086自由時間
.067

-.027

.004

Q23

映像視聴ジャンル

Q24

TV と生活習慣

Q25

日々の使用時間（テレビ・スマホ・PC・タブレット）

-.049

.086

.053

.127

20 項目 5 段階で回答

Q26～28 クラスター分類用設問

5 段階で回答

Q29～31 収入・貯蓄・お小遣い／月※

部分の39項目に絞り込み
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

19

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

より若年層の特徴を捉えるため、因子分析によるクラスター分類を行った。9 つのタイプごとの傾向や特徴を紹介していく。クラスターは、母集団の 2,000 サンプルを因子分析にかけ、9 つのタイプに分類をした。
この 2,000 サンプルで消費・生活・趣味・嗜好性等 99 の設問項目から因子分析を繰り返し行い、
39 項目に絞り込み、9 つの因子を特定。各回答者を最も高い得点因子を出したタイプへ分類しグ
ループ分けを行い、各タイプがもつ特徴的な部分をつかみ、名称をつけた。名称に関しては因子
内容と、それぞれのタイプの回答結果からメディアへの意識や消費行動、興味関心などを基に、グループで意見交換をした。

【3-4】クラスター分類

一覧

№

タイプ分類

1

石橋たたくタイプ

2

アクティブタイプ

3

文化芸術追及タイプ

4

家族ファーストタイプ

5

オタクタイプ6

今を生きるタイプ

7

ミーハータイプ

8

次世代セレブタイプ

9

おひとり様タイプ※太字のタイプ名は、インタビュー調査実施

名称【3-5】クラスター分類別

ひと言で言うとこんなタイプ
こだわりがなく、無難で何事もほどほどにタイプ
消費には消極的で、健康を意識した食生活
日常生活で刺激や変化を求めるチャレンジ精神旺盛タイプ
キャリアアップ志向
美術・芸術など文科系を好み、イベント等にも積極参加し、使用金額も高い家族と一緒に過ごす時間を一番大切にするタイプ
地上波との親和性が高め。フード系イベントへの支出高い
アニメ・マンガ・ゲームなどの二次元世界を好むタイプ
映像メディア活用。興味のあるものに集中投下
消費に積極的。衝動買い、趣味への費用投下を惜しまない
有料BS/CSの利用率高い
周囲からの評価や見た目を気にし、空気を読むタイプ
流行りものはとりあえずチェック
お金は使うが使い方がシビア
趣味の傾向は知識教養重視で洗練された生活を求める
日常生活においてストレスを抱えすぎているタイプ
ひとり静かに過ごすことを選びがち
有料BS/CS契約経験者多め

サイズ
今回の調査結果
回答者数（人） 構成比率（％） 0

全体

推計人口（注1）
2000

4000

2,000

100.0%

19,161,689

CLS1

石橋たたくタイプ

380

19.0%

3,640,721

CLS2

アクティブタイプ

230

11.5%

2,203,594

CLS3

文化芸術追及タイプ

234

11.7%

2,241,918

CLS4

家族ファーストタイプ

198

9.9%

1,897,007

CLS5

オタクタイプ272

13.6%

2,605,990

CLS6

今を生きるタイプ

179

9.0%

1,714,971

CLS7

ミーハータイプ

204

10.2%

1,954,492

CLS8

次世代セレブタイプ

146

7.3%

1,398,803

CLS9

おひとり様タイプ

157

7.9%

1,504,193（注1）推計人口は、20～34才男女の人口に、今回のタイプの出現率を乗じたもの
20 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

クラスター分類の一覧は「【3 － 4】クラスター分類 一覧」をご覧いただきたい。例えば、「石
橋たたくタイプ」は、あまりこだわりがなく、何事にも程々タイプ。消費にも消極的で健康を意識した食生活をしている。
各クラスターのボリュームは「【3 － 5】クラスター分類別 サイズ」の通りである。
「石橋たたくタイプ」が最も多く、「オタクタイプ」が続いて多い。

2. クラスター別プロファイル
各クラスター別のプロファイルサマリーを紹介していく。
※「INT」：インタビュー調査を実施「石橋たたくタイプ」­à·»P

ȍŰ`nRƕÏ|wmwmřƇeeZ®

先述した通り、何事も無難に過ĽǶ[jR

VÓqúǡR

プ。健康には意識した食生活を心よくみるテレビジャンルは野êţüǔƕÏ|ŲƍoŤ]`eR®
ŻŠoiRjrŻƩå8ƫǙ ĈƬ`eƖÙŐ

ごしたく消費には消極的なタイ掛けている。

n*+¶Ûæâ*$T$$$%9T$$$%$T$$$

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球全般で、男性が 57.9％を占め¶¢ƥǫ
JÀãÌĮĤǱʡċĎɸfkHǔƮ)ǱʡċĎHõfJ)$)ŝĭǑkǮf

ļ­à·» ĮĤŚɱƫ

ている。1 か月の小遣いは全体平Ưƭ9ìĽJˢȸĴȽĮʀĘƀąn fJìđʪöH£æ»PÆ¾ÂĴƷ˧ʈHɏȽ˧ʈf~{óʀĐ ĉtHȼȸe

均とほぼ同額だが、衣食住全般において消費金額は低い。テレビ全体の視聴時間は短く、SNS の利ŻŠǣęJǠƺƥĴǠȬĐJ˚ȋƛfwifǠƺ÷ƫkǮfů½ÛæÆâǬǧȃȢŇUǜëʁà£Î·»£âįŒV%$&'

用率も低いなどメディア接触は少なく、趣味・娯楽全般に関心は高くない。

「アクティブタイプ」

クラスター2

INT

日常生活において、刺激や変化

⽇常⽣活に刺激を求める

アクティブタイプ

1か⽉の⼩遣い志向が強く、新しいことへのチャ
ジャンルはプロ野球、サッカー、
テニスといったスポーツ。男性比率が 61.7％と高い。1 か月の小遣
いは 28,450 円と全クラスターの中で最も高く、美容、趣味、アプ
リ関連の支出金額が高い。また、プロ野球
球 サッカー テニス

⽇常⽣活において、刺激や変化を求めるタイプ
キャリアアップ志向が強く、新しいことにチャレンジすることを好むを求めるタイプ。キャリアアップ
レンジを好む。よくみるテレビ

よくみるTVジャンル

30,00025,000
⼥性
38.3%

20,000
男性

15,000

61.7
%

5,000

10,00028,45023,9440

メディア接触・ブルーレイ、DVDレコーダーの所有率が⾼い・ライブ中継、⽣放送が好き

当クラスタ 全体平均額

興味・関⼼・海外サッカー、テニス、ドライブ・
ツーリング

消費傾向
・1か⽉の⼩遣い、平均外⾷費が最⾼
・美容、趣味、アプリ関連の⽀出⾦
額が⾼い
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202021

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

平均外食費も全クラスター中最高

クラスター3

よくみるTVジャンル

⽂化、芸術⼤好きなである。ブルーレイ、DVD レコー

⽂化芸術追及タイプ

ダーの所有率が高い一方で、ライ

美術・芸術など、⽂化系のものを好むタイプ
趣味に関するイベントに積極的に参加し、使⽤⾦額も⾼い

ブ中継、生放送を好む傾向もある。

⾳楽

ドラマ

映画

1か⽉の⼩遣い30,00025,000「文化芸術追及タイプ」

⼥性
60.7
%

男性

20,00039.3%

15,0005,000
0

美術・芸術といった文科系を好むタイプ。女性比率が 60.7％と高い。1 か月の小遣いは 21,957
円と平均を下回るが、趣味に関

23,944

21,957

10,000

メディア接触・地上波の視聴時間が最も短い
・知識や教養が得られるテレビ番組が好き

当クラスタ 全体平均額

興味、関⼼・美術、舞台、邦画、洋画、⾳楽、歴史などの⽂化、アート系

するイベント参加の支出金額は

消費傾向
・イベント参加の⽀出⾦額が⾼い・ひとりカラオケ、聖地巡礼、コラボカフェの利⽤経験率が⾼い
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

高く、ひとりカラオケ、聖地巡礼、コラボカフェの利用経験率が高クラスター4

よくみるTVジャンル

家族ファーストタイプ バラエティ ⽇本のドラマ （⼦供向け）

い。よくみるテレビジャンルは音楽、ドラマ、映画。地上波の国内アニメ

家族と⼀緒に過ごす時間を⼀番⼤切にするタイプ
地上波との親和性が⾼く、フード関連のイベントへの⽀出が⾼額

視聴時間が全クラスター中最も

1か⽉の⼩遣い

短く、知識や教養が得られる番組を好む。

時間もお⾦も30,00025,000
⼥性
59.6
%

男性

20,00040.4%

15,00023,944

20,472

10,000
5,000
0

当クラスタ

「家族ファーストタイプ」

全体平均額

興味、関⼼
・⼦育て・教育、料理・菓⼦作り、
国内旅⾏、キャンプ・バーベ
キュー・アウトドア

家族との時間を一番大切にするタイプ。子連れでショッピング

メディア接触・平⽇、休⽇の地上波放送の視聴時間がやや⻑い。
・休⽇は有料BS/CS、有料動画も視聴

モールやキャンプに出掛けるな

消費傾向
・ 1ヵ⽉当たりの⾷費、外⾷費が⾼い・ショッピングモール、均⼀プラ
イスショップの⽉1回以上利⽤率が⾮常に⾼い多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

ど、ファミリー中心の生活をしている。子育て世代のため小遣いがオタクタイプ

少なく、均一プライスショップやスーパーなど、消費に関しては堅

日本ドラマを有料 BS ／ CS や有料動画で見ることもある。

「オタクタイプ」
アニメ・ゲームなどの二次元
大好きタイプ。男性が 61％を占
22 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

アニメ全般

アニメ・マンガ・ゲームなどの⼆次元の世界を好むタイプ
Amazonプライムビデオなどをフル活⽤してコンテンツを視聴

実。メディア接触は地上波バラエ
ティ中心だが、休日にはアニメやよくみるTVジャンル

クラスター5 ⼆次元⼤好き

1か月の⼩遣い30,00025,000

⼥性
39.0%

20,000
男性

15,000

61.0
%

5,000

10,00021,83923,9440

メディア接触・Twitterの利⽤率が⾮常に⾼い・ニコニコ動画、YouTube、
Amazonプライムビデオをよく⾒ている⼈が多い

当クラスタ 全体平均額

興味、関⼼・漫画・アニメ全般に加え、声優などアニメ周辺、ゲームに対す
る興味・関⼼が⾮常に強い

消費傾向
・書籍・雑誌・マンガ関連、⾳楽
ソフト・アプリ関連の⽀出⾦額が⾼い
・⾳楽系イベント、フード関連イ
ベントへの⽀出が⾼い
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

め、漫画・アニメに加え、ゲームとの親和性も非常に高い。また、情報感度が高く、ひと通りのメディアの知識を持った上で、無料〜低価格の YouTube や Amazon プライムビデオを中心に様々な媒体を効率的に活用する傾向がある。予算は限られているが、声優コンサートや音楽系イ
ベントなど好きなものへの支出は惜しみない。Twitter 等の SNS 利用率も、全クラスターで最多となった。

「今を生きるタイプ」

クラスター6

今を⽣きるタイプ

よく働きよく遊ぶ、貯金より今を楽しみたい消費に積極的なタイプ。旅行や美容・ファッショ

よくみるTVジャンル

消費が⼤好きな

スポーツ

音楽

国内アニメ

消費活動に対して⾮常に積極的なタイプ
衝動買いをしてしまったり、趣味に対してお⾦をつぎ込んでしまうことが多い
30,000ン、スポーツイベントなどの趣

1か⽉の⼩遣い

25,00020,000

⼥性
41.9%

味にお金をつぎ込んだり、衝動

男性

15,00058.1%

10,00028,11723,9445,000
0

買いをしたりする傾向がある層。

当クラスタ 全体平均額

よりより商品・サービスに価値

興味、関⼼・旅⾏、⾳楽鑑賞、⾳楽イベント、
ショッピングなど様々
・お酒・アルコール、アダルトに対しても関⼼を見出し、平均より月額 4,000 円
以上も多く趣味等に費やしている。また、能動的にメディア情メディア接触・他のクラスターよりは、放送局や番組の公式SNSを参考にすることが多い
・有料のテレビ放送、動画配信サー
ビスの利⽤率が⾼い
消費傾向
・美容、趣味、交際、旅⾏、ファッション、スポーツ系イベント費⽤がいずれも最⾼
・多少価格が⾼くても、よりよい商品・サービスを求める
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

報にアクセスしており、有料放
送や動画配信も楽しんでいる。

「ミーハータイプ」

クラスター7

流行りものはとりあえず試す、
ミーハーなタイプ。女性の構成比率が最も高く、特に 20 代前半が多いのが特徴的で、個人・世帯年収が全クラスターで最も低い層。自己承認欲求が強く、他人からの評価を気にして空気を読もうとするナイーブな側面を持つ。平日、休日ともにテレビの視聴時間が長く、バラエティ、

INT

よくみるTVジャンル

いつも周りが気になる

ミーハータイプ

⽇本映画
・ドラマ

バラエティ

⾳楽

他⼈からの評価や⾒た⽬を気にし、空気を読むタイプ
流⾏りものはとりあえずチェック
1か⽉の⼩遣い30,000
男性
⼥性
64.2
%

35.8
%

25,00020,00015,00010,00023,83723,9445,000
0

メディア接触・平⽇、休⽇のテレビ視聴時間が⻑い・Instagram、LINE、レビューサ
イトの利⽤率が⾼い

当クラスタ 全体平均額

興味、関⼼
・⾃分が他⼈からどのように思われているのかが気になる
・流⾏遅れ・ダサいとは思われた
くない

消費傾向
・⾐⾷住、趣味・ファッション、
イベントなど、消費⾦額は平均より低い
・⾳楽関連イベントへの⽀出は平均より⾼い
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

ドラマ、音楽番組を好む。休日の有料 BS ／ CS 視聴時間が長く、ひとりカラオケの利用率も非常に高いことから、自分の時間も大事にしたいと考えられる。SNS のレビューサイトの利用率も高く、年収が低いこともあり何事も失敗しないように心掛けている。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202023

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界「次世代セレブタイプ」
学歴・生活水準が高く、きちんと比較した上で必要なものだけクラスター8INT

次世代セレブタイプ ニュース ドキュメンタリー

高いが、買い物は節約傾向が強く

30,000最高。テレビや新聞の情報への信頼感があり、テレビ番組を通じて

1か⽉の⼩遣い

25,000
⼥性
53.4
%

男性
46.6
%

20,00015,00010,00023,89923,944

5,000
0

しっかり将来設計をしており、平均世帯貯蓄金額は全クラスターでアニメ

学歴・⽣活⽔準が⾼く、きちんと⽐較した上で必要なものだけにお⾦を使う
堅実タイプ。知識・教養を得られる価値を認めればコストもかけるにお金を使う堅実タイプ。既婚者が多く食費、交際費が平均よりもよくみるTVジャンル

賢く効率的に過ごしたい

メディア接触・Facebookとレビューサイトの利⽤
率が⾮常に⾼い・有料放送・動画の利⽤経験も多い
が、選択してTVerやDAZNへ移⾏

当クラスタ 全体平均額

興味、関⼼・国内旅⾏、外⾷
・経済・ビジネス
・ジョギング、ヨガへの興味・関⼼は
⾼く、⾳楽はあまり消費傾向
・最も世帯貯蓄が多く、しっかり将来
設計
・⽇⽤品にお⾦をかけず、グルメや旅
⾏、エステにはしっかりお⾦をかける

知識や教養を得たい。一方で知識・多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

教養を得られる価値を認めればコストもかけ、健康志向も強く定期的な運動を欠かさない。有料放送・動画の利用経験も多いものの、しっかりと選択した上で TVer や DAZN へ移行する傾向にある。

「おひとり様タイプ」

クラスター9おひとり様タイプ

仕事、家事、育児など生活上のストレスを抱えているタイプ。何ひとり静かに過ごしたい

交際費が特に低いが、趣味関連の支出は平均より高い。テレビはな
んとなくつけており、バラエティ、
ニュース番組を好む。デジタルリ
テラシーが低いものの、J：COM
契約率は高い。YouTube 利用者

ニュース

バラエティ

仕事、家事、育児など⽣活上のストレスを抱えているタイプ

⼀⼈静かに過ごすことを好み、テレビはなんとなくつけるがデジタルリテラシーは低い事にも興味が薄く、世帯貯蓄が全クラスターで最も少ない。外食費、

よくみるTVジャンル

1か月の小遣い30,00025,000
⼥性

男性

50.3
%

49.7
%

20,00015,00010,00023,65623,9445,000
0

当クラスタ 全体平均額

興味、関⼼・⾳楽鑑賞、漫画など⼀般的なもの
・基本的に何事にも興味がない

メディア接触・J:COM契約率が⾼い
・スカパー、WOWOW経験も多い
が多くが解約・YouTube利⽤者も多く、無料に
シフト

消費傾向
・世帯貯蓄が最も少ない
・何事にも興味が薄く、お⾦も使わない
多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

は多く、無料プランにシフトしている。休日に繁華街に行くことを好まず、ひとりで静かに過ごすことに安らぎを感じている。
分析対象として、「石橋たたくタイプ」、「おひとり様タイプ」は、基本的に消費活動に消極的だという結果となり、「オタクタイプ」、「文化芸術追求タイプ」、「家族ファーストタイプ」といった趣向性が特化されているタイプと「今を生きるタイプ」から「次世代セレブタイプ」までの普段の消費活動や、趣味部分でも活動的なタイプを中心に深掘りを進めた。

24 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界ąĆÔǵÞƆl`eňTß®

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3. 映像サービス利用経験・意識
各クラスターの映像サービス

利用経験「オタク」は、ニコニコ動画、「ミーハー」は、YouTube、「次世代セレブ」は、TVer の利用経験率が高い「今を生きる」「オタク」は多チャンネルがやや高め
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202025

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

ここからはクラスターごとの映像サービスに対する利用経験、意識について見ていきたい。
まず、映像サービスの利用経験別に見ていくと、「オタクタイプ」はニコニコ動画、「ミーハータイプ」は YouTube、「次世代セレブタイプ」は、TVer の利用経験が高い。一方で、「今を生きるタイプ」、「オタクタイプ」は多チャンネルの利用率が高めに出た。

各クラスターの映像サービス

サービス内容認知「オタク」のニコニコ動画認知は非常に高い「今を生きる」「ミーハー」「次世代セレブ」は、幅広く認知率が高いが、特に、「ミーハー」の WOWOW、「次世代セレブ」の J:COM の認知の高さが目立つ KKJ

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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

次に、各クラスターの映像サービスの内容認知について。
「オタクタイプ」は動画利用経験同様にニコニコ動画の認知度が非常に高い。また、「今を生きるタイプ」、「ミーハータイプ」、「次世代セレブタイプ」は有料放送、動画配信サービスともに幅広く認知度が高く、特に、「ミーハータイプ」は WOWOW、「次世代セレブタイプ」は J：
COM の認知の高さが目立つ結果となった。
次に、各クラスターのテレビ視聴意識について。
テレビとの普段の生活における関係性について調査した。
「アクティブタイプ」は、ライブ中継や臨場感を求める傾向にあり、「家族ファーストタイプ」、「ミーハータイプ」「、次世代セレブタイプ」は、いまのテレビとの親和性が高い、という結果が出た。
一方、放送局の SNS、テレビ番組関連グッズへの意識は、全体的にどのクラスターにおいても高くないという結果になった。
「オタクタイプ」は、毎回欠かさずリアルタイムでみる番組があるとの回答が多い。
「ミーハータイプ」は、見たくなくてもテレビをつけ、大画面を楽しみた
い傾向がうかがえる。
「次世代セレブタイプ」も同様の傾向があるが、ネットがあればテレビは
26 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界必要ないとの回答も目立つ。

各クラスターのテレビ視聴意識①「アクティブ」は、ライブ中継や臨場感を求めている「家族ファースト」「ミーハー」「次世代セレブ」は、いまのテレビとの親和性が高い。一方、放送局の SNS、テレビ番組関連グッズへの意識は、全体的にどのクラスターでも高くない1 Vmj Vmj ? e { ani p <Ei w ? - 3p+ hcasT#6j hca ;tfZ pT-2 2fSRS 2iB
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

各クラスターのテレビ視聴意識②「オタク」は、毎回欠かさずリアルタイムでみる番組があるとの回答が多い。
「ミーハー」は、見たくなくてもテレビをつけ、大画面を楽しみたい傾向が伺える。
「次世代セレブ」も同様の傾向があるが、ネットがあればテレビは必要ないとの回答も目立つ$ F =>?@YX w {[ w {[ ,RC" w {\A w {" ms BU\`
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202027

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

4. 各クラスターのポジション]ǭƸ£ÙP¶]ęêlsHǌ®âPÐ˾ļúïŕ

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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

クラスターのポジションをみてみると、比較的お金に余裕があるタイプが「今を生きるタイプ」「アクティブタイプ」、「次世代セレブタイプ」、「オタクタイプ」や「文化芸術タイプ」は自分のこだわりが強く、それを重視する傾向にある。
「家族ファーストタイプ」、「ミーハータイプ」は、家族や、仲間との繋がりを重視するタイプ。一方、「石橋たたくタイプ」や「おひとり様タイプ」
はこれまで指摘した通り、活動や消費には消極的である。

5. 定性調査
定性調査概要調 査 手 法
インタビュー時間
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人

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対

象
数

調 査 実 査 日
調 査 会 社

フォーカスグループインタビュー
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120分
インターネット調査回答者のうち、特定クラスター該当者※クラスターの特徴をより強く示す人（最大因子がより高い人）を優先し選出
3名
2019年10月29日(火)株式会社バルク

28 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

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さらに、定量調査の結果をフォローする目的で実施したインタビュー調査の結果を報告する。
120 分間のフォーカスグループインタビューの対象者 3 名のプロファイルは図表【3 － 7】の通り。
インタビューの調査対象者は、インターネット調査回答者の中から、消費活動に対して比較的積極的な「アクティブタイプ」、「ミーハータイプ」、「次世代セレブタイプ」の特徴をより強く示す該当者を優先し選出した。

【3-8】インタビュー内容

概要

カテゴリ

設問のねらい【ⅰ】普段の過ごし方

時間の使い方【ⅱ】興味・関心があること

興味関心→お金の使い方【ⅲ】普段の情報源

SNSとの関わり【ⅳ】テレビ・映像コンテンツに対する意識

メディアとの接触・評価【ⅴ】その他

世代間ギャップ（上の世代）

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202029

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

インタビューでは、普段の過ごし方や時間の使い方、興味関心があること、その興味関心があること、どのようにお金を使っているか、普段の情報源であるネットや SNS との関わりと、テレビ映像コンテンツに関する意識という形でメディアとの接触状況、メディアへの評価を中心に、設問を行った。

定性調査サマリ 縦軸（個→タイプ別）Aさん
・会社員
・既婚（配偶者・こども）

アクティブタイプ

Aさん（34）男性タイプの特徴
メディア接触消費傾向

このタイプがよくル
みるテレビジャンル

プロ野球

テニス

サッカー

刺激や変化を求め、キャリアアップ志向強め
チャレンジ精神旺盛
ライブ中継・⽣放送が好き レレコーダー所有率
コーダー所有率高い
⾼い
1か⽉の⼩遣い・平均外⾷費が最も⾼い

プログラミングに夢中。昨夏に上司が定時で終わらないくらいの量の仕事をくれた。Excelのマクロを独学で勉強し、そこから派⽣してAmazon Echoとの連携もキャリアアップ志向が⾼く、新しいことにもチャレンジ

宇宙が好きで、⾶⾏機や宇宙系のグッズには⽬がない。おもちゃで5,000円は⾼いと思
うが、レゴの限定品スペースシャトルなら5万円でも買ってしまう

普段の⽣活では⾼額出費はない
が、⾃⾝の趣味嗜好にマッチす
れば、拠出する

楽しいと思う番組はそれほど多くないが、浅い情報収集のためにテレビをみる
M-1などのお笑い系はしっかりみるし、
クレイジージャーニーがすごく好き

テレビで浅く広く薄く情報を集めつつ、ひっかかりがあると次のアクション

定性調査における各対象者の概要は以下。
A さん 34 歳の男性、会社員、既婚。A さんのクラスター「アクティブタイプ」の特徴は、刺激や変化を求め、キャリアアップ志向が強い。チャレンジ精神が旺盛。メディア接触に関しては、ライブものや生放送が好き。消費傾向については、1 ヶ月の小遣い、平均外食費が最も高い。
発言内容から、特徴的なところを抜粋し紹介する。
普段の時間の過ごし方や、仕事に関する部分において、現在のマイブームはプログラミング。きっかけは、上司から大量の仕事が回ってきて終わりそうになかったため、エクセルのマクロを独学で勉強しはじめたこと。その結果、現在では Amazon エコーと連携して、家計簿までつけてしまうなど、キャリアアップ志向が高く、積極的にチャレンジしていくタイプということがわかる。
興味関心に関しては、非常に宇宙が好きで、飛行機や宇宙系のグッズには目がないという。
おもちゃを買うのに 5,000 円は高いという印象はあるが、レゴの限定品スペースシャトルであれば、5 万円でも買ってしまうというような発言もあった。普段の生活で、あまり高額な出費は30 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

ないが、自身の趣味や嗜好にマッチするようなものがあれば、積極的に拠出するとのことであった。メディアに関しては、楽しいと思うテレビ番組はないが、情報収集のためにテレビをみている。個人的には M － 1 グランプリや、クレイジージャーニーを好んでみているとのこと。テレビで浅く広く、情報を集めつつ、何かしらの引っかかりがあれば、次のアクションをするという。

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次に B さん。29 歳の男性、会社員、未婚。B さんのクラスター「ミーハータイプ」は、周囲からの評価や見た目を気にし、空気を読むタイプ。流行りものはとりあえずチェックする。普段の過ごし方は、仕事は残業が多いが、独身ということもあり、時間を余していることから、暇つぶしに料理を始めた。時間を余らせて何もしていない自分というのは、他人目線でどのように映るのか、というような感覚があり、それをきっかけに何かを始める傾向がある。
お金の使い方は、B さんは月に 1 回だけ財布を解禁し、幾らでも使っていい日を設けているとのこと。お金は使うときは使うという。映像に関しては、有料多チャンネル系は手続きが面倒である。ネットは有料系を頻繁に使用する。数クリックで完了し、支払いも簡単だというのが理由。
また、関連番組やリコメンド機能も魅力的であるとのこと。
多チャンネルの手続きの煩雑さに関しては、最近の調査結果からも、若い世代からの指摘が見受けられている。
マスコミへの意識については、マスコミが発信する情報は、信用度が低いと考えており、一般
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202031

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

人の SNS の言葉の方がダイレクトで、とても共感できるとのことであった。一方、テレビで特集されたものをネットで調べると、アクセスが集中してみられないことがあるとのコメントもあり、比較的テレビをみている印象も持った。ビジネス視点で作られたメディア情報にはあまり共感できなく、本音が聞ける情報を求めているという傾向がうかがえた。

定性調査サマリ 縦軸（個→タイプ別）Cさん
・会社員
・既婚（配偶者・こども）
次世代セレブタイプ

Cさん（34）男性

このタイプがよくみるテレビジャンル
ル

ニュース

ドキュメンタリー

アニメ

タイプの
特徴

学歴・⽣活⽔準が⾼く、⽐較検討をした上で必要なものだけに使う堅実タイプ

メディア接触FB・レビューサイトの利⽤率⾼い。有料ch・動画も利⽤

消費傾向

⽇⽤品への出費は抑え、グルメや旅⾏への拠出多い

仕事は営業職で⼣⽅には終業。お酒好きで軽く飲んで帰っても19時前後には帰宅
⼦どもが⼩さいので家事にも時間が必要
ラーメン・プロ野球をこよなく愛す

野球はコスパ重視でDAZN
有料chは、契約や解約時に分厚い書類がいるイメージ

普段の⽣活では極⼒無駄遣いはしないが、旅⾏の際は⾃分を解放して、現地のグルメやホテル代をけちったりしない

毎⽇のことにお⾦をかけても満⾜度はあがらない
そこは我慢、メリハリをつけて旅⾏やグルメに投⼊

マスコミは信⽤できない。ラーメンの情報も雑誌で出ているものは全くおいしくない
作られた情報に過ぎず、ラーメンも野球も情報はネット上で精査したものを閲覧

マスコミ系の⼀⽅的な情報は拒絶。直接評価されているブログ
サイトを信頼し活⽤

最後に C さん。34 歳の男性、会社員、既婚。C さんの「次世代セレブタイプ」は、お金は使
うが使い方がシビア。趣味の傾向は知識教養重視で洗練された生活を求めるタイプ。営業職で夕方には仕事が終わる。お酒が好きで、普段は、軽く飲んで帰って 19 時には帰宅というような生活を送っている。子供がまだ小さく、家事にも時間が必要とのこと。ラーメンとプロ野球をこよなく愛する。
野球は、普段、映像でもみており、コストパフォーマンス重視のため、有料契約は DAZN に加入している。
一方で、有料多チャンネルについては、契約や解約をする時に分厚い書類が必要なイメージがあり、契約をするイメージがつかないとのこと。
普段の生活では極力無駄遣いはせず、旅行などにお金を使う。そういう時は一切節約などはせずに、思い切って拠出するようだ。その時のために、普段抑えた生活をしているという。毎日のことにお金をかけても、満足度が上がらないため我慢し、メリハリをつけた消費を行っていると
32 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界いう考え方が強い傾向であった。
最後にメディアに関する意識であるが、マスコミは信用度が低い結果となった。
ラーメンが好きで、情報誌などに出ているものは試しに行ってはみたが、全く美味しくなかった。ビジネス的に作られた情報であるため、本当のことが書かれているとも思えない、といったことから、マスコミの一方的な情報はあまり受け入れられない。直接評価がされている、個人のブログサイトなどを非常に信頼して活用しているという。

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グループインタビューの内容をまとめたものが上記の図である。
お金の使い方を見てみると、宇宙が好きで、レゴの限定品には 5 万円でも購入する、月 1 回の財布を解放する日がある、旅行先では奮発するなどから、普段の生活では節約するが、使う時を決め、その時は惜しまずに使うというメリハリのある消費傾向が 3 人ともうかがえた。
情報収集については、よく使用する動画として「○○やってみた系動画」を頻繁に閲覧し、料理のハウツーも動画で学び、ラーメン二郎に行くときは必ずその公式アカウントと、周辺情報を調べる。このような行動から、「欲しい情報は全てネットにある」前提で、情報収集をし、精査をし、その上で選択をしていくということが分かる。
また、全体的なメディアの評価は、雑誌や記事に関して、マスコミが発信する情報はあくまでもビジネスベースで、最近ではコンプライアンスの関係でつまらなくなってきている、良いことしか書かず、丸く収まっているという感覚があるとうかがえる。一方で素人が発信するブログは多チャンネル放送の現状と課題 2019-202033

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

熱量が違い、言葉もダイレクトで共感ができるようである。
また、ビジネスではあるが、丸く収まっていない感覚をもっている例として挙げられていたのがドラマ「孤独のグルメ」であった。基本的に、共感と信頼のできる本音の情報を求めているた
め、作られたマスコミの情報には関心を抱くことができないということが、インタビュー調査から分かった。

【3-10】ちなみに話

定性調査

グループインタビューでの一コマ✔ 一生懸命仕事をすることが美学 !?

押し売りが過ぎる

参考にならない✔IT リテラシーが低すぎる

効率が悪い✔ 若手の意見やアイデアを受け入れない

雰囲気作りが下手

ちなみに、グループインタビューのひとコマで、「上の世代（40 〜 50 代）はどのように見えているのか」をヒアリングした。3 名それぞれの会社での上への印象として挙げられていたのが、「一生懸命遠回りをしてでも仕事をすることが美学」という概念を押しつけてきたり（参考にならない）、IT リテラシーが低すぎたり、仕事の効率が悪い（効率が悪い）、若手の意見やアイディ
アはなかなか受け入れてくれない（雰囲気作りが下手）、などであった。
また、この世代は空気を読むことが得意だ、という自負がある反面、空気を読めるが故、発言がしにくい雰囲気になると発言をしなくなるというような傾向も伺えた。無駄なことを極力避け、効率よくやっていきたいという特徴が見てとれる。

34 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界

4. 結論・まとめ 今後に向けてここまで、調査結果をもとに「若年層の特徴」を紹介してきたが、若者の「コト消費・トキ消費」についても触れておきたい。昨今では、いわゆる物を購入するという「モノ消費」から、実際の体験や経験をする「コト消費」が若者世代での消費行動において注目されている。
（図表【4 － 1】多チャンネル放送研究所「映像視聴実態調査」2018）
昨年（2018 年）実施した調査内で「体験型イベントへの興味」について触れた設問では、①
キャンプ、ハイキングなどのアウトドアライフが好き ②神社やお寺などのパワースポットが好き ③ミュージカル、演劇、舞台などの観劇が好きといった項目の回答割合は全対象で① 8.1％②
13.3％③ 6.5％であるのに対し、若年層だけに絞ると、① 21.5％② 28.3％③ 23.9％とどの項目でも大きく上回る結果となった。

【4-1】若者のコト消費・トキ消費①
モノやサービスを購⼊する「モノ消費」から、購⼊したモノやサービスを使ってどのよ
うな経験・体験をするかという「コト消費」へ若年層の消費⾏動がより強く表れている
30

体験型イベントへの興味
25

割合

20

15

10

5

0

キャンプ、ハイキ
ング、ツーリングなどアウトドアラ

全世代対象
若年層対象

ミュージカル、演好きなどの観劇が好き

8.1

13.3

6.5

21.55

28.35

23.9

イフが好き
前年調査結果神社やお寺など

パワースポットが 劇、舞台、歌舞伎

出典：消費者庁「若者の消費」

多チャンネル放送研究所「映像視聴実態調査」2018、「若年層ライフスタイル調査」2019

また消費者庁が実施した調査「若者の消費」内でも「スポーツ観戦・映画・コンサート鑑賞」にお金をかけている」と回答した年代別の割合は、15 ～ 19 歳で 34.6％、20 ～ 24 歳で 31.9％と他の年代よりも高い割合になっていることからも若年層では「モノを購入する」という消費行動
から、「経験や体験を重視する」という消費行動へシフトしていることがわかる。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202035

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界一方で最近ではさらに「コト消費」から時間や場所が限定され、同じような体験が二度とできない希少性の高い「トキ消費」という消費行動も注目されている。
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多チャンネル放送研究所「若年層ライフスタイル調査」2019

クラスタータイプの特徴をもとに、各タイプごとに有効なアプローチ方法を整理した。
それぞれのタイプ特徴から、
例えば・「今を生きるタイプ」は、消費に積極的なタイプであるため、興味が湧く情報を与えることができれば金額にこだわることなく消費をするので、我々放送事業者の展開とマッチするのではないだろうか。
・「次世代セレブタイプ」は効率重視で、メリハリのある消費をするため、納得したサービスであれば、幅広く経験してもらえる可能性がある。
・「文化芸術タイプ」であればモノよりもレア感のある体験型ライフスタイルの提案が有効なのではないだろうか。
・「アクティブタイプ」は活動的で新しいものが好きであるため VR や AR を絡めた新鮮で、これまでにないイベントやサービスを積極的に提案できれば、反応が得られるのではないか。
といったイメージを攻略法としてまとめた。

36 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界【4-3】若年層の特徴まとめ・「テレビをみていない」
わけでもない・効率性を重視（＝選択肢が豊富）
・時間配分（ネットの世界でも過ごす）・ビジネス色のない「情報」（作られた）
マスメディアの情報には懐疑的
熱量のある本音の情報を信頼し、発信者に共感する
情報を求め、
精査し、選択する、
そしてシェアする

・仲間と共有できる「コト」「トキ」（作られた）
マスメディアの情報には懐疑的
熱量のある本音の情報を信頼し、発信者に共感する
情報を求め、
精査し、選択する、
そしてシェアする・メリハリのある「消費」
日常生活での消費は抑制
好きなことや興味関心ごとに消費を集約

ここまでの考察を踏まえて「若年層世代」の特徴についてまとめておく。

【若年層世代にみられる特徴】①「テレビをみていない」わけでもない
定量調査結果では、一定数テレビでの視聴がされていることが見受けられた。テレビのメディ
ア媒体に占める割合や位置づけは変わってきていることはいえよう。また地上放送で広く浅く仕入れた情報を精査し、興味関心を引くものはネットなどで調べる、話題として捉える、SNS で発信するといった行動につながっていると考えられる。
②効率性を重視（＝選択肢が豊富）
行動における特徴としては、「効率性を重視」することである。
言い換えれば、効率を重視できるだけの「選択肢が豊富」な環境下に置かれているということであり、自己にとって最も効用の高い、あるいは無駄の少ない選択肢を検討したうえで行動に移していると考えられる。失敗やリスクを軽減する方法や選択を常に意識している。
③ネットへ時間を配分（ネットの世界でも過ごす）
時間配分についても特徴的な面があり、リアルの世界だけでなく、ネットの世界（検索閲覧だ
けでなく、情報の発信、コミュニティの形成＆コミュニケーションなど）でも不特定多数の人々とネットワークを持つことができ、情報の共有や発信、時には意見を述べ合い、同じ嗜好をもつ
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202037

Ⅰ . 若年層のメディアライフスタイルから見るこれからの多チャンネル業界メンバーでのつながりを深めたり、そのプロセスの中で知り合った人と現実の世界で会うことになるなど、時間を費やすに足るだけのネットワークの幅、コンテンツの量、利用者数の多さが揃っている。
「リアルの世界で会社の上司と飲みに行く」くらいなら、ひとりの時間を捻出し、「もうひとつの世界」で過ごす時間の確保も若年層の間では一定のプライオリティが存在していると考えられる。

【若年層世代が重視すること】
上述のような「特徴」をもつ若年層世代が重視することをこれまでの調査結果内容も踏まえて整理してみると、①ビジネス色のない「情報」
インターネットや SNS を通じて様々な情報と接している世代にとって、マスメディアの情報は作られた感がある、お金が絡んでいて、それに沿った形の情報しか出てこない、など懐疑的な側面が多くみられ、押しつけ感のある情報や作り上げられた情報には響かない傾向にあり、発信者の熱量や共感できる内容が受け入れられやすい。
②仲間と共有できる「コト」「トキ」
モノを購入することに代わる様々なサービスが存在するため、消費の傾向は「体験型」や「希少性」の伴った経験などへの消費が他の世代よりも相対的に重視されている。仲間と共有できる「コト」や「トキ」に関して、学生の頃から SNS で情報共有をしているため、その「コト」や「トキ」でしか体験できないものに対して、非常に価値を見い出すというような特徴もあった。
③メリハリのある「消費」
日常生活での消費は極力抑えて、自分の好きなこと、興味関心の高いことに消費を集約させる傾向にあり、お金を使うときは惜しまなく使うといったメリハリが特徴的である。

【結論・まとめ】
ここまでの紹介した調査結果からすると若年層はネットでほとんどの情報が得られるというような世代であるため、今後、マスメディアだけでは得られない「専門的な情報」がますます重要になってくるのではないかと想定される。故に、放送事業者としてはメディアだけにとどまらず、
これまで培ってきた様々な知見や経験を、今後は専門家として、若年層のライフスタイルの中で、「いかに接点を持つことができるか」、ということを考えるのが必要なのではないか。
それを効果的にするために、さらに今回の調査を一つの例とし、昨年の実態をきちんと把握して、決して上から目線ではなく生活者の視点で世代の価値観にあった事業やサービス設計を作っていく必要がある。
情報発信するときには、信頼され、共感される情報源になることがまず重要であり、そこに今後の可能性があるのではないかと考える。

38 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～【1】はじめに
現状、様々な映像配信サービスが普及する中、2019 年 5 月には NHK の放送番組のネット常時同時配信を可能にする放送法改正が行われ、2020 年の春以降、東京オリンピック・パラリンピッ
クには常時同時配信が開始される予定となっている。また 2018 年 12 月には「新 4K8K 衛星放送」の本放送が開始され、さらに先般「BS 放送等に係る衛星基幹放送の業務の認定申請」が行われた。
このような環境下で、ここ数年来、有料多チャンネル放送マーケットの厳しい状況が続いている。本研究グループでは、多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者将来に向けた取り組み～ということで研究を行った。
毎年 6 月に衛星放協会正会員の放送事業者から回答いただいた結果をまとめた実態調査から、「自チャンネルの課題」「業界の課題」
について、
今回の結果から、
今一度課題を整理、分析を行った。
課題解決のヒントとなる事項について、当グループの 2 つのワーキンググループ（WG）において、業界関係各所、また有識者の方へのヒアリング調査を行い、分析、考察した。
それらを踏まえ、有料多チャンネル放送の取り巻く環境、4K8K への対応、OTT の普及、IP
リニアの課題等、大きな潮流の変化に対し、今後放送業界が向かっていく方向性を確認し、有料
多チャンネル放送業界が取り組んでいくべき課題を整理する。

【2】実態調査から「自チャンネルの課題」「業界の課題」について《実態調査分析》
多チャンネル放送事業者の課題
業界の課題
2019 年実態調査から分析を実施。
～「2019 年多チャンネル放送実態調査」～
実査：2019 年 6 月～ 7 月
対象：一般社団法人衛星放送協会加盟各社運営の有料チャンネル

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

39

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～①自チャンネルの現状の経営戦略上の重要事項
1）【コンテンツ】について（N ＝ 86）
重要事項を最大 3 つまで選択していただいた。
前回（昨年）の調査から 1 位と 2 位が入れ替わり、「オリジナリティ」が約 30％アップ（前回 47.1％→今回 76.7％）して、重要との回答となった。
次いで「視聴者ニーズ」（60.9％→ 73.3％）という結果に。
「ライブラリーの充実」や「多様化と安定性」も昨年より重要度が上昇。最新か否かに関わらず、
ラインナップ充実の優先度が高まっている。

⾃チャンネルの現状の経営戦略上の重要事項【コンテンツ】 N=86 重要事項を最⼤3つまで選択
70

66

63

60
50
40
30

23

19

20

22
15
8

10

6

1

2

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前回調査からの 1 位と 2 位が⼊れ替わり、「オリジナリティ」が約 30％アップ（前回 47.1％→今回 76.7％）で 1 位。次いで「視聴者ニーズ」（60.9％→ 73.3％）という結果に。「ライブラリーの充実」や「多様化と安定性」も昨年より重要度が上昇。
最新か否かに関わらず、ラインナップ充実の優先度が⾼まっている。

参考）衛星放送協会「第 9 回オリジナル番組アワード」《オリジナル番組支援の取り組み》
前述の回答にあった「オリジナリティ」が重要との回答が示している通り、その取り組みについては、衛星放送協会で行っている「オリジナル番組アワード」から「第 9 回」の受賞作を紹介させていただく。オリジナル番組を作り続け、専門チャンネルの魅力を増すためには欠かせないという強い意識を感じ取れる。一方、OTT 事業者も、多額の資金力を使ってオリジナル大作ド
ラマ、番組を次々に投入している。話題づくりも含めて、オリジナル番組に注目が集まりやすい
40 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

環境といえる。

オリジナル番組制作 支援の取り組み
視聴者の多様なニーズに応える番組制作
衛星放送協会「第9回オリジナル番組アワード」
部門
ドラマ番組部門
ドキュメンタリー番組部門★グランプリ
中継番組部門バラエティ番組部門

タイトル
連続ドラマW
パンドラⅣ AI戦争
BS1スペシャルボルトとダシャマンホールチルドレン20年の軌跡
エビバデ！ダンススタジアム〜日本高校ダンス部選手権
冬のバトルトーナメント〜

アニメ番組部門

Why？強くなった？卓球ニッポン
ドキュメンタリー 〜The REAL〜
ブレイクダンスユースオリンピック
新競技誕生の瞬間
ムヒョとロージーの魔法法律相談所

ミニ番組部門

おっぱいチェック体操

教養番組部門

審査員特別賞

家族になろうよ 犬と猫と
私たちの未来／関連編成
小河ドラマ 龍馬がくる

番宣部門「特集：ランボー吹替

CAB－J賞

東北6県へのインバウンド施策

編成企画部門チャンネル
WOWOWプライム
NHK BS1
スカイA
NHK BS1J SPORTS 3
BSスカパー／アニマックス
チャンネル銀河／女性チャンネル♪LaLaTV／ムービープラス
NHK BSプレミアム
時代劇専門チャンネル

全5種」番宣ムービープラス
ヒストリーチャンネル
日本・世界の歴史＆エンタメ
東日本旅客鉄道2）【視聴者層の拡大】について
現状の主な視聴年齢層、そして今後拡大したいと考える視聴者層についての回答結果である。
てこの回答にあるように、
現在のメイン視聴者は 40 代以上で、多チャンネル視聴者の市場拡大、存続のため、若年層の取り込みは課題ということは各事業者認識されていることがわかる。
この課題解決の為、
若年層（30 代以下）の視聴者獲得の為の取組の有無について、回答結果から、
約 6 割強の事業者が何らかの取り組みを実施していることがわかる。フリーアンサーから取り組
み事例をまとめた。
この若年層に向けたコンテンツの開発や調達・編成を行っており、その発信は SNS を大いに活用してることで解決していこうという姿勢がみてとれる。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

41

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

現状の主な視聴年齢層と今後拡⼤したいと考える視聴者層
N=88
現状の主な視聴者

今後拡大したいと考える視聴者

70

61
60

53

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50

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2

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23

21

17

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9

7

7

11
0

0

2

現在のメイン視聴者は 40 代以上。少⼦⾼齢化、テレビ離れが加速していると⾔われて久しいが、多チャンネル視聴者の市場拡⼤、存続のため、若年層の取り込みは課題。

若年層（30代以下）の視聴者獲得の為の取組の有無

36.4％

N=88

63.6％
取り組んでいる
取り組んでいない

取り組み事例（FAから抜粋）

・20〜30代⼥性向けコンテンツの調達・編成
・K-POP関連イベント開催など
・OTTの強化や編成の⾒直し・SNSを活⽤した、情報発信、コミュニケーション、
告知開発、強化
・若者向けオリジナル番組の企画、制作
・コンテンツ開発とデジタルプロモーション・スポーツコンテンツの導⼊

42 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

・ターゲット別のコンテンツ強化など
・どこでも⾒られるPC・スマホタブレットへの
ネット同時配信、放送時間にとらわれない
⾒逃し配信の提供等、若年層の⽣活形態に合わせたコンテンツ提供。
・メディアミックス・⾳楽ライブ等の放送
・教育市場向けのプロモーション活動
・有料動画サービスへの積極展開
等々Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

3）業界の課題として、多チャンネル放送業界の発展の為に取り組むべきと思われること、期待されることについて【加入者獲得・サービス】N ＝ 88（最大 3 つまで選択）
最多数の回答が、「放送事業者とプラットフォームの共同プロモーションの強化」
次いで「プラットフォームによる新規加入獲得キャンペーンの積極的実施と予算投下」と、プ
ラットフォーム側に新規加入者を惹きつける施策に大きな期待を寄せていることが鮮明となった。

多チャンネル放送業界の発展の為に取り組むべきと思われること、期待されること【加⼊者獲得・サービス】 N=88（最⼤3つまで選択）
60
50

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41

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最多数の回答が、「放送事業者とプラットフォームの共同プロモーションの強化」
次いで「プラットフォームによる新規加⼊獲得キャンペーンの積極的実施と予算投下」
プラットフォーム側に新規加⼊者を惹きつける施策に⼤きな期待を寄せていることが鮮明となった。

【解約防止対策】N ＝ 86（最大 3 つまで選択）
最多数の回答が、「解約防止としての既加入者サービスの充実（マイレージ、ポイント制など
長期契約インセンティブプランの組成）」、次いで「定期的な市場調査による顧客ニーズの把握と各社へのフィードバック」ほぼ同数で「解約理由に対する詳細な調査分析及び対策の立案」となった。
新規の加入者が伸び悩む中で、既存の加入者の満足度を高めようとする意欲が高まっていることがうかがえる。その他の自由回答では、音声検索やレコメンド機能の強化など、より利便性の多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

43

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

高いユーザーインターフェースに関する提言もみられた。
解約防止の為のデータ等の重要性が高まっているといえる。

多チャンネル放送業界の発展の為に取り組むべきと思われること、期待されること【解約防⽌対策】N=86（最⼤3つまで選択）
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最多数の回答が、「解約防⽌としての既加⼊者サービスの充実（マイレージ、ポイント制など
⻑期契約インセンティブプランの組成）」、次いで「定期的な市場調査による顧客ニーズの把握と各社へのフィードバック」ほぼ同数で、「解約理由に対する詳細な調査分析及び対策の⽴案」。
新規加⼊が伸び悩む中で、既存加⼊者の満⾜度を⾼めようとする意欲が⾼まっていることがうかがえる。
その他の⾃由回答では、⾳声検索やレコメンド機能の強化など、より利便性の⾼いユーザーインター
フェースに関する提⾔もみられた【コスト】N ＝ 88（最大 3 つまで選択）
最多数の回答が、「衛星トラポン料、送信業務委託料の低減」で、これは昨年度から大きく増加している。また、「プラットフォーム手数料の低減あるいは実勢に合った柔軟な料金メニュー」も増加。
「CATV、IPTV 向け配信コストの低減あるいは実勢に合った柔軟な料金メニュー」は微増した。
配信コストの低減を求める意見は年々増え、特に衛星トラポン料に関しては 9 割に迫る事業者が重要視、喫緊の課題となっています。
【業界全体】N ＝ 88（最大 3 つまで選択）
最多数の回答が「VOD コンテンツの編成など、次世代型放送実現に伴い急増する事業者のコスト負担に対するプラットフォームの経済的支援策」と、コスト軽減に関する項目。
次いで、「4K、8K など高精細サービス、次世代放送サービスへのプラットフォームの積極的

44 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

多チャンネル放送業界の発展の為に取り組むべきと思われること、期待されること【コスト】N=88 （最⼤3つまで選択）
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最多数の回答が、「衛星トラポン料、送信業務委託料の低減」昨年度から⼤きく増加。
「プラットフォーム⼿数料の低減あるいは実勢に合った柔軟な料⾦メニュー」も増。
「CATV、IPTV向け配信コストの低減あるいは実勢に合った柔軟な料⾦メニュー」は微増。
配信コストの低減を求める意⾒は年々増。
特に衛星トラポン料に関しては 9 割に迫る事業者が重要視、喫緊の課題に。

多チャンネル放送業界の発展の為に取り組むべきと思われること、期待されること【業界全体】 N=88 （最⼤3つまで選択）
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最多数の回答が「VOD コンテンツの編成など、次世代型放送実現に伴い急増する事業者のコスト負担に対するプラットフォームの経済的⽀援策」とコスト軽減に関する項⽬。次いで、「4K、8K など⾼精細サービス、次世代放送サービスへのプラットフォームの積極的取り組み」。
VOD コンテンツの編成、4K 放送が本格化、それらを活かし業界の活性化に期待。
⼀⽅で、膨らむコストを抑えたい事業者のジレンマが映し出される。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202045

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

取り組み」。
VOD コンテンツの編成、4K 放送が本格化、それらを活かし業界の活性化に期待する。その一方で、膨らむコストを抑えたい事業者のジレンマが映し出された結果と言える。
以上のことから、課題点のキーワードを整理する。
・ オリジナリティのあるコンテンツ、オリジナルの強化
・ 解約防止の重要性とその対策強化
・ 若年層の取り込みによる視聴者拡大
・ 新たなサービス（VOD、4K 等）への取り組みを起爆剤としたい。一方、コストの負担が重く経営にのしかかっている。
それらの打開策となるヒントを探るべく、各 WG で調査を行った。
技術動向 WG では、昨年から引き続き、多チャンネル放送業界におけるデータの活用に焦点をあて、それによってどのような課題解決や、将来的なビジネスの発展につなげられるかを、放送事業者の取り組みの事例を調査し、ヒントを探った。
①ビッグデータ市場規模と導入の状況
まず、シンクタンクが調査した日本国内のビッグデータ市場の規模を確認しよう。IDC によ<参考>ビッグデータ市場と導⼊状

れば、今から 8 年前の 2011 年では 2000 億円規模であった市場は急拡大を続けており、2019 年には 1 兆円を突破し、2022 年には 1.5 兆円を突破すると見られている。2030 年まで同じペースで成長するとの予測も存在し、
各種 IT 技術・製品の中でもトップの成長率となっており、現在もっとも注目されているテクノロジーといえるだ
ろう。

新規技術
国内ビッグデータ/アナリティクスソフトウェア(BDA)市場予測

また、2018 年に国内
8000 社を対象に行なわ
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れた調査によると、新規技術の導入に関する各種の取り組みうち、

IoT「ビッグデータ・IoT の活用」がもっとも多くなっており、多数の企業がデータ活用に本腰（資料）IDC「国内BDAソフトウェア市場2018年の実績と2019年〜2023年の予測」（2019年）の活
⽤（資料）内閣（20

46 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

2011年で2千億円規模であった市場は2018年には9千億円を突

<参考>ビッグデータ市場と導⼊状況①

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～を入れて取り組んでいることがみてとれる。

新規技術の導⼊に関する取り組みの状況

ータ/アナリティクスソフトウェア(BDA)市場予測

しかしながら、主要先進国と日本を比較すると、日本は現状、データ活用について立ちおくれ析まで実施している企業は約三分の一でとどまっている。

C「国内BDAソフトウェア市場2018年の実績と19年〜2023年の予測」（2019年）
また、国内の企業規模別に、

先端 IT の導入を検討可能な組

IoT

数、発展形の AI によるデータ分

の
活
⽤

ICT

基本的なデータ収集段階で約半

の
活
⽤

ICT

イギリス、ドイツと比べた場合、

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専
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織
の
改
編

（資料）内閣府「働き⽅・教育訓練等に関する企業の意識調査」（2018年） n=8,000

織・体制をもっているかを調査したところ、大企業においても 3 割未満、中小企業においては 1 割程度という回答となっており、2千億円規模であった市場は2018年には9千億円を突破し、高度で複雑、専門的なシステムであるが故に、体制面や資金面のハードルが、特に中小規模の組
1.5兆円まで急拡⼤する⾒通し。2030年まで同じペースで成⻑すると⾒られている。
<参考>ビッグデータ市場と導⼊状況②織では大きなものとなっていることが見てとれる。
調査では対象企業8000社のうち、13％程度がビッグデータを業務で活⽤していると先端IT（ビッグデータ・AI・IoT)の企画・検討体制
0

⼤企業

20

18.1

40

60

8.3

中⼩企業 3.7 7.1

80

100

73.6

89.2

先端技術を⽤いた戦略的なIT活⽤を企画・検討する専⾨組織やプロ
ジェクトチームを設置している専属の社員を配置している
明⽰的には存在しない（資料）経済産業省「平成28年情報処理実態調査」（2018年）（資料）三菱総研「ICTの導⼊・利活⽤への取組状況に関する国際企業アンケート」（2018年）

⽇本は他の先進主要国に⽐べて、データ活⽤の分野では⽴ち遅れている状況。
設備投資や⼈材⾯が限られる中⼩企業より、⼤企業を中⼼に活⽤が進んでいる。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

47

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～②多チャンネル放送業界におけるデータ活用
それでは多チャンネル放送業界にはどのようなデータが存在するのだろうか。まずは 2019 年
12 月現在、国内のペイテレビ（DTH、ケーブルテレビ、IPTV 他、WOWOW）の総加入世帯数は 1300 万を超えており、そこに紐づく契約内容、会員属性、視聴ログなどの各種データがあげられるだろう。世帯普及率は 25％以上にのぼり、各種メディアの中でも有数の巨大な情報基盤を有している。また、ひとつの際立った特徴として、無料の地上波放送やラジオと異なり、顧客プロファイルと視聴ログの分析によって、どのような属性の視聴者がどのようなコンテンツを視聴しているかが可視化しやすく、視聴者属性が明確なメディアであることが挙げられる。
また、100 以上の専門チャンネルが存在し、放送されていることから、それぞれの番組に紐づく、
メタデータ（番組情報、CM 情報、商品情報など）に関してもリアルタイムデータが常に生み出されている。
さらには、プロモーションデータ、WEB 系ログなど、関連するデータをあわせると膨大なデータが存在する業界といえるだろう。
これらのデータは 1 社で独占しているわけではなく、プラットフォーム運営会社をはじめ、番組供給会社や制作会社、さらには TV メーカー、リサーチ会社など、各領域のプレイヤーがそれぞれ蓄積しており、横断的にデータを組み合わせて分析する場合、プレイヤー間での情報の共有が必要になってくることも考えられる。個人情報保護の枠組みの中で、どこまでの活用が可能

有料放送業界に存在するデータ例
有料放送PF
TV視聴ログデータ

契約情報

オンデマンド視聴ログ

アンケート（WEB・ハガキ）プレゼント応募ログ

会員属性（⾳声・メール・SNS）

コンタクトセンター

番組WEBサイト、公式SNS
アクセスログ

契約者マイページQ&Aページ

販促データキャンペーンデータ

記事データ

プロモーションデータ

障害データメンテナンスデータ

編成データ

番組データ

制作会社
タレント
データ
字幕データ

制作データ

（台本・素材）リサーチ会社

チャンネル事業者

コンテンツホルダー

TV等機器メーカー

広告
データ

リアルイベント
グッズ事業データ

ハイブリッドキャスト

他サービス
アクセスログ
購買ログ

各パネルデータ

機器操作ログ

視聴者動向
調査データ

番組メタデータ（放送前後）

個⼈ブログ
SNS記事

データ放送
データ
（EPG等）

リアルイベント
グッズ事業データ

有料放送の加⼊世帯、約1100万世帯に対し、多様な媒体で、さまざまな番組を放送しており、付随するデータも⽇々膨⼤に発⽣しており、蓄積と分析には設備⾯・⼈材⾯でパワーが必要な状況。
さらに、各プレイヤーが抱えるデータは分断されており、⼀元的に集約できない場合が多い。

48 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

なのか、注意深く確認することが求められている。
ではこれらのデータを通じて、プラットフォームや番組供給会社はどんなことに活用できるだ
ろうか。企画、制作、編成、広告、運行など、さまざまな課題を抱える会社も多いことと思われるが、多くのチャンネルが有料放送として、視聴料ビジネスを展開している以上、目的としては当然、新規加入者の増加と、既存加入者の解約防止がもっとも優先度が高いミッションとなっていることは容易に推測できる。
そのためには、お金を払ってでも見たい、という、視聴者（または視聴検討層）にとってそれだけの価値があると感じてもらえるよう、プラン策定やプロモーション施策、そして番組企画や編成戦略によって、顧客ロイヤリティの向上を図る必要がある。そのためには、視聴者のトレンドをいち早くキャッチして、魅力的な施策につなげていかねばならない業界であろう。そのためには、いま業界で日々生み出され、蓄積されているデータは、視聴者の生の声とそこから見えてくる打ち手を模索するものとして恰好の材料、宝の山になるはずである。

データの活⽤分野例
加⼊者

解約

増加

プロモーショ

防⽌

ン施策

新規事業創
出

データ

刺さる
安定した
放送運営

編成
業務
効率化

番組
制作

・放送はマスメディアであることから、世の中のトレンドをいち早く掴み、発信することが重要。
・有料放送は契約を通じて、視聴者とダイレクトにコネクトできることが強み。
・効果的なデータ分析により、さまざまな打ち⼿につなげていくことが効果的な業界である。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

49

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～③ヒアリング調査「大手プラットフォーム・放送事業者のデータ活用事例」
ここからは、本業界における大手プラットフォーム・放送事業者である、スカパー JSAT 株
式会社に、そのデータ戦略についてヒアリングを行った結果をご紹介したい。両社ともデータドリブンな各種施策の立案、検証を重要視しており、専任の部署を設置して、日々データの分析にあたられている。
＜ヒアリング先＞
社名

スカパーJSAT株式会社

回答者
メディア事業部門
LIFEビジネスセンターデータ事業部
部長 上田徹 様
アシスタントマネージャー
武田俊輔様
浅村直樹様

〈質問事項〉
データ活用の目的、取り扱いデータの例、利用システム、体制、主な活用分野（既存分野および新規分野）、現状の課題、今後の目標等
スカパー JSAT 株式会社（以下、スカパー社）では、お客様にとって、“快適で便利な生活の実現へ“、“好きが大好きに変わる人生へ”というメッセージを基本として、データ活用を実施している。同時にスカパー社としては、顧客満足度（CX）向上による、加入者数と視聴料総額の拡大を目指している。2018 年 7 月に、それまでは社内で分散していた各種データを一元化し、同時にデータの利活用を推進するための部署を新設したという。現在は協力会社のデータ分析者
も含め、7 名程度で分析業務にあたっている。
主な保持データとしては、契約系・視聴ログ・WEB ログ・アンケート・コールログなどがあり、それらを DMP（データマネジメントプラットフォーム）に蓄積、統合している。さらに、
デー
タを実際に活用するためのツールとして、AI ロボット（膨大なデータを AI で効率的に分析）、
BI ツール（データを分かりやすい形で見える化）を駆使している。
放送事業における現状の具体的な活用方法としては、既存ユーザーの解約防止およびアップセ
ル、そしてスカパー社が実施する各種施策の企画立案と効果の検証に活用されている。既存ユーザーの解約防止については、WEB ページの閲覧履歴などの解約予測モデルをもとに AI がユー
ザーリストを作成し、そのリスト上の加入者に対して、最適なコンタクト手法でアプローチすることを実施することをはじめつつある。コンタクト手法は電話、メールなどユーザーにとってもっとも効果のある方法を模索しているという。また。解約防止だけではなく、ある番組を好んで視50 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～

聴しているユーザーに相性のよい別のチャンネルや番組をレコメンドするなど、アップセルにも活かしていきたい考えだ。
放送以外の新規事業分野では、LIFE 事業部門と「スカパー！情報銀行」における取組みがあげられた。
「スカパー！情報銀行」とは、事前に情報提供の合意を得られた、精度の高いユーザー
データを、クライアントである企業に提供し、クライアント企業はそのデータをもとに、広告やマーケティング、商品開発を行うことが可能となり、ユーザーは情報提供の見返りとして、スカパー視聴料の割引や、自身にパーソラナイズされた情報を各クライアント企業から受け取ることが出来る事業モデルとなっている。スカパーはユーザーと企業を結び、情報提供料や顧客満足度の向上を図ることが出来る。実証実験は 2019 年 7 月から開始されており、今後の展開に注目が集まっている。
現在の課題としては、データ人材の確保や育成、ユーザーデータのオプトイン（情報提供の事前合意）のハードル、そして日進月歩で進化する技術や、データ管理や活用を行う上での法制度（個人情報保護法、放送法、各種ガイドライン等）にキャッチアップしていくことがあげられた。
それらを克服しつつ、番組供給会社やその他のプレイヤーとも協力しながら、データの質と量を充実させることで、情報基盤としての価値を向上させ、データドリブンな施策の立案、実行につなげていくことを目標とされているとのことであった。

スカパー！

データの活用事例

AI による解約防止

a…WEBページ閲覧等のデータをもとにAIが解約予測モデルユーザーを抽出
a…解約防止のため、最適な手段でユーザーコンタクトa…ある番組が好きなユーザに相性の良い番組・chも提案するなどアップセルにも応用可能
BI によるデータの見える化

a…膨大なデータを必要な形で抽出し、専門家でなく誰にでもわかりやすく利用可能
a…加入者データと視聴データを掛け合わせた深堀分析が可能
a…仮説立てや施策実施、検証のPDCA のスピードアップ
スカパー！情報銀行

a…事前に情報提供の合意を得られた、精度の高いユーザーデータを活用企業に提供（2019年7月～実証実験）

a…活用企業はユーザーデータをもとに、広告やマーケティング、商品開発を推進
a…ユーザーは視聴料の割引と自分自身にパーソナライズされた情報・番組を享受
a…スカパーおよび放送事業者はCX向上による解約抑止、広告営業活動にデータを利用
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

51

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～④まとめと提言
国内ビッグデータ市場は 2018 年に 9 千億円、2022 年には 1.2 兆円と急速に拡大していくと予測されている。ただし、活用のためのインフラや人材が確保できているのは大企業が中心であり、
番組供給会社の多くは、自前でデータ活用を行うことは厳しい可能性もある。
しかし、多チャンネル放送業界こそ、データ活用を行うことがこれまで以上に重要になっていると思われる。その背景として、スマートフォンの普及や各種動画サービス、アプリケーショ
ンの登場に伴い、メディア接触時間の奪い合いがこれまでにないほど激化している市場環境と、SNS や動画投稿サービスを使用したユーザーの情報発信により、好評も悪評も瞬時に、かつ多方面に拡散されることが当たり前となった環境がある。こういった環境では、もはやデータを無視したチャンネル運営では、チャンネルの固定ファンの心をつかみ続け、新たな視聴者層を開拓していくことはますます困難となっていだろう。他方で、それらの新媒体や新サービスの登場のより、チャンネル担当者の業務範囲は拡大し、人手不足が課題となっており、激変する環境への対応に追いつけていけないという現実もある。そのような中、大手プラットフォーム・放送事業者では、近年、データ活用の専門部署が立ち上がり、その運用が本格化している。データの活用
方法は事業特性により異なるが、まずは既存ユーザーのカスタマーエクスペリエンスの向上および、解約したい意向をもつ顧客に対するプロアクティブなサポートによる解約抑止が重要なテーマとなっていた。さらに、営業・マーケティングに応用しての新規獲得やクリエイティブ分野での活用につなげたい考えだ。また、従来の放送事業だけではなく、新規事業分野における利活用

データ活用による多チャンネル放送業界の打ち手は…
a…豊富な資金力、人材
a…データ蓄積、分析体制や高度なプラットフォーマー
a…有料放送ユニバース拡大

設備

a…膨大な契約情報、視聴ログ、各種データ

実現したいことa…放送サービス以外への展開
a…安定送出の技術、運営
a…カスタマーセンターでの直接応対

・新規顧客獲得
・CX向上
・解約抑止

a…新規事業分野での成長

Ch 運営・コンテンツ供給者

a…コンテンツ理解
a…番組制作ノウハウ
a…チャンネル、キャラクター、コンテンツのファン実現したいことa…放送権、配信権、宣伝素材
a…自社メディア（番組サイト、イベント、
SNS）
運営データ

a…視聴料収入UP
a…新規ファン獲得、既存ファンリテン
ション

a…良質な番組制作や調達編成
a…新規事業分野での成長
a…コスト抑止

両者がそれぞれ強みを持つデータを補完しあうことで、新たな打ち手が生まれる可能性
52 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅱ . 多チャンネル放送のこれから～多チャンネル放送事業者 将来に向けた取り組み～にも積極的な姿勢をみせており、その活用範囲は多岐にわたっている。多チャンネル放送業界としては、近年の個人情報保護強化の動きを踏まえながらではあるが、既存ユーザー維持と新規ユーザーの獲得、そして新規事業への挑戦のために、各社でデータを囲い込むのではなく、会社や団体の立場、垣根を越えて、よりオープンなデータの利活用が可能な制度設計を図るべく、協議を進めていく必要があるのではないかと思われる。データの分析では、多様なデータを大量に集めることで、精度を高め、切り口を増やし、打ち手に繋げていく事が重要であり、少数のデータだ
けでは見えてこない課題や潜在ニーズを発掘することが期待されるからである。また、そのような活発な意見交換の場こそが、業界に新風を吹き込むアイデアを育む場となるのではなかろうか。
その中で、OTT 各社や IT 超大手（BAT、GAFA 等）の動向を視野に入れた、放送受信者の視聴データ活用のあり方に関しても、官民一体となって議論を深めていく必要となってくるだろう。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

53

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

Ⅳ . 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部
衛星放送の政策動向と今後の展望
総務省情報流通行政局 衛星・地域放送課企画官

松島 研

改めまして、皆様こんにちは。ご紹介いただきました総務省の松島です。私からは、いま我々を取り巻く環境やそのデータ的なもの、あとは総務省として最近どういったことをやっているのかということをまず簡単にご紹介します。

1. 放送業界の現状
これは平成 29 年度の放送メディアの市場規模のデータです。実は先週、30 年度のデータも電波監理審議会に報告をしましたが、担当課によりますと、このトレンド、割合についてはさほど大きな変化はないと聞いています。
2

放送メディアの市場規模● 放送メディアの市場規模は、平成２９年度において、３兆９，２２７億円となっている。
● 各放送事業者のシェアは、地上系民間基幹放送事業者が５９．５％、ＮＨＫが１８．４％、有線テレビジョン
放送事業者が１２．７％、衛星系民間放送事業者が９．４％を占めている。

放送メディアの収入

平成２９年度衛星系民間放送事業者(39社)
3,697億円(9.4%)
有線テレビジョン放送
事業者(288社)
4,992億円(12.7%)

３兆９，２２７億円【衛星系民間放送事業者内訳】

衛星基幹放送（ＢＳ放送）（19社）
2,184億円（5.5%）
衛星基幹放送（東経110度ＣＳ放送）（20社）
775億円（2.0%）
衛星一般放送（4社）
738億円（1.9%）【地上系民間基幹放送事業者内訳】

ＮＨＫ
7,202億円(18.4%)

地上系民間基幹放送事業者(194社)
2兆3,336億円(59.5%)

テレビジョン放送単営(94社)
1兆8,786億円（47.9%）
ＡＭ放送・テレビジョン放送兼営(33社)
3,434億円（ 8.8%）
その他(※)単営(67社)
1,115億円（ 2.8%）※…ＡＭ(14社)、短波(1社)及びＦＭ(52社)（注1）（ ）内の％は、放送メディアに占める各媒体のシェア。
小数点第2位を四捨五入しているため合計が一致しない場合がある。
（注2）「地上系民間基幹放送事業者」には、一般財団法人道路交通情報通信システム
センター及びコミュニティ放送事業者を含めていない。
（注3）ＮＨＫについては損益計算書（一般勘定）の経常事業収入、経常事業外収入及び特別収入の和から未収受信料欠損償却費を差し引いた値。
（注4）放送大学学園を除く。
（注5）「有線テレビジョン放送事業者」とは、有線電気通信設備を用いて自主放送を行う
登録一般放送事業者（営利法人に限る。）のうち、ＩＰマルチキャスト方式による事業者等を除く者ƞ
(注6）「衛星系民間放送事業者」の内訳には、ＢＳ放送と東経110度ＣＳ放送を兼営する事業者が３社存在し、また、衛星基幹放送と衛星一般放送を兼営する事業者が１社存在するため、総数（39社）とは一致しない。

2. 放送の市場規模の推移
かつては 4 兆円を超えていましたが、10 年ほど前のリーマンショックあたりから 4 兆円を割り込んで以降、おおむね横ばいで推移しています。総務省では通信も所管していますが、通信については桁が違い、2 桁兆円規模です。放送は全体で約 4 兆円弱なので、市場規模としてはさほ
ど大きいわけではありません。
54 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

放送の市場規模の推移
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38,10539,00039,046 38,798

39,22

38,754

39,205 39,227

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BS デジタル放送視聴可能世帯の推移
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数
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2013
(H25)

2014
(H26)

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合
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％
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20%

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3,303

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2,740

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2,000

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1,000
500
0

2008
(H20)

2009
(H21)

2010
(H22)

2011
(H23)

2015
(H27)

2016

2017

2018

(H28)

(H29)

(H30)

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4,317

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51.8%

61.9%

70.3%

73.3%

72.3%

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71.7%

71.5%

75.1%

73.9%

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55

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

他方で、放送メディアは、極めて社会的な影響の大きな業界だと思います。言いかえれば、放送法の第 1 条を読んでいただくとわかりますが、社会や文化の安定装置といった意味合いが放送にあると私は考えています。今回いろいろ議論があると思いますが、行政の立場としてはそういっ
たことも踏まえてお話ししなければいけないと思っています。
次に BS デジタル放送視聴可能世帯の推移についてです。4200、4300 万世帯で横ばいで、今の日本の世帯数は大体 5300 万ぐらいなので、その約 8 割が BS 視聴可能な世帯です。また、NHK、スカパー！、WOWOW、スカパー！プレミアムサービス、それぞれの加入件数の推移です。
これも皆様よくご存知だと思うので、詳細については割愛させていただきます。

衛星放送の普及状況ȓȐȒƿM!hÿ£ƿ÷ȀőƧhÿć£ƝĈƧę­hÿȁ

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引き続いて、2．新 4K8K 衛星放送の現状です。これは、総務省で立ち上げている 4K・8K ロー
ドマップに関するフォローアップ会合でまとめていただいたものです。ご案内のとおり、昨年
12 月 1 日に新 4K8K 衛星放送が始まりました。来年はいよいよ 2020 年東京オリンピック・パラ
リンピック競技大会が控えているので、ここに書いている目指すべき姿に向かって総務省も業界の皆様方と一緒に頑張っているという状況です。

56 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

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4K・8K 推進のためのロードマップ～第二次中間報告（2015 年 7 月）
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現在、BS の右旋、左旋、あと 110 度 CS の左旋を含め、全部足し上げると 10 社 18 チャンネ
ルあります。直近では、本年の 9 月 1 日から BS 日本が新たに放送を開始されました。ちょうど8

新 4K8K 衛星放送を行う事業者
ＢＳ右 旋

No
ȃ

社名
(株)ビーエス朝日

ＢＳ朝日４Ｋ

周波数
７ｃｈ

放送開始日
平成３０年１２月１日

Ȅ(株)ＢＳテレビ東京

ＢＳテレ東４Ｋ

７ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȅ(株)ＢＳ日本

ＢＳ日テレ

４Ｋ

７ｃｈ

令和元年９月１日

Ȇ

日本放送協会

ＢＳ４Ｋ

１７ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȇ(株)ＢＳ－ＴＢＳ

ＢＳ－ＴＢＳ

１７ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȈȀÀȁǫǾǓǝǬǜ

ＢＳフジ４Ｋ

１７ｃｈ

平成３０年１２月１日

ＢＳ左 旋

※４Ｋ

チャンネル名ＮＨＫ

４Ｋ※¦ȆȒȊȒę­¡ļƿņiƽTƪƸƝ¦ƴƽņ¡ƯƴŐÏ

No

社名

ȃ

ȖȎǚǣǶǒǥ¡ļŜÀŝ

周波数

放送開始（予定）日

ショップチャンネル４Ｋ

チャンネル名８ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȄŜÀŝȕȗȎǚǣǶǒǥ

４Ｋ

８ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȅŜÀŝ½E¦ôǳǤǑǐǚǾǫǝ

ザ・シネマ４Ｋ

８ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȆŜÀŝȘȔȘȔȘ

ＷＯＷＯＷ

１２ｃｈ

令和２年１２月１日

ȇ

日本放送協会

ＮＨＫ

１４ｃｈ

平成３０年１２月１日

１ １ ０ 度 ＣＳ左 旋

No

※８Ｋ

ＱＶＣ

ＢＳ８Ｋ

※¦ȆȒȊȒę­¡ļƿņiƽTƪƸƝ¦ƴƽņ¡ƯƴŐÏ
社名

チャンネル名

周波数

放送開始日

９ｃｈ

平成３０年１２月１日

J SPORTS ２ (４Ｋ)

９ｃｈ

平成３０年１２月１日

J SPORTS ３ (４Ｋ)

１１ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȉ

J SPORTS ４ (４Ｋ)
スターチャンネル ４Ｋ
スカチャン１ ４Ｋ
スカチャン２ ４Ｋ

１１ｃｈ
１９ｃｈ
１９ｃｈ
２１ｃｈ

平成３０年１２月１日
平成３０年１２月１日
平成３０年１２月１日
平成３０年１２月１日

Ȋ

日本映画＋時代劇

２３ｃｈ

平成３０年１２月１日

ȃ

J SPORTS １ (４Ｋ)

Ȅ
ȅ
Ȇ
ȇ
Ȉ

(株)スカパー・エンターテイメント

４Ｋ

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

57

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

ラグビーワールドカップ 2019 日本大会も放送されていたのでご覧になった方もいらっしゃると思います。また、今後、令和 2 年 12 月 1 日、大体 1 年後ぐらいに WOWOW も新たに放送を始められる予定です。
次に、現下の 4K テレビと 4K 対応テレビの普及状況です。実はあと 2 日ほどすると A －PAB 主催の記者発表会が開催されますが、その場で 1 カ月遅れでデータが出ます。直近のデー
タということで 2019 年 10 月のデータを出されると聞いていますが、今日現時点での最新のデー
タはこちらです。何とか右肩上がりに伸びています。
新 4K8K 衛星放送対応受信機の出荷状況についての細かい内訳です。チューナーとチューナー

4K 対応テレビ及び 4K テレビの普及状況
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内蔵テレビ、ケーブル向けのセットトップボックスを合わせて、9 月末時点で約 197 万 2000 台。
この伸び率を考えると、10 月にはいよいよ 200 万台を超える勢いです。6 月以降はやはり伸び率は非常に上向いてきています。要因としては、業界の皆様のご努力もあると思いますし、メー
カーごとに受信機などを出したり出していなかったりしたのが、大体ここにきてラインナップがそろってきたということ、6 月ということでボーナスなどのタイミング、あとは 10 月 1 日の消費税増税前の駆け込みといったことがあると考えています。
総務省としての施策が二つほどあります。一つ目が衛星放送用受信環境整備事業。これは、BS の左旋で使われている中間周波数帯について、既存のほかのサービスと共用するときに電波漏えいする可能性があるため、それに対するケアです。これについても既存の予算ベースでありますが、来年も予算要求をしていて、いま査定待ちです。
58 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

10

新 4K8K 衛星放送対応受信機の出荷状況（令和元年 9 月末までの累計出荷台数）①「新4K8K衛星放送対応
チュー ナ ー （単 体 ）」21.5O

直接受信②「新4K8K衛星放送対応
チ ュ ー ナ ー 内 蔵 テ レ ビ」

③ 「 新 ４ Ｋ８ Ｋ衛 星 放 送 対 応
STB（単体）」126.2O

197.2O

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もう一つがケーブルテレビ事業者の光ケーブル化に関する緊急対策事業です。これについては、ケーブルの耐災害性の向上が主目的になっています。災害性の向上をした結果 FTTH の整備が進み、その結果として新 4K8K 衛星放送の視聴可能世帯も増えるということでお手伝いができています。これについても既存の予算フレームがあり、来年度要求もしていて、同じく査定待ち

衛星放送用受信環境整備事業
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予算額
平成３０年度：8.3 億円
増額分：5.0 億円
平成３１年度：9.1 億円
令和２年度（要求）：11.0 億円
補助率
平成３０年度：２／３
平成３１年度：１／２
令和２年度（要求）：１／２
補助世帯数：
平成３０年度：１．６万世帯
増額分：１．６万世帯
平成３１年度：２．６万世帯
令和２年度（要求）：３．１万世帯
事業年度：
平成３０～令和３年度（※）※補助期間を２年間（令和３年度末まで）延長するため要求中

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

59

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部になっています。

ケーブルテレビ事業者の光ケーブル化に関する緊急対策事業|ťŢ}ũ´ıŏüǎķǄƤƝǘǾǭǸǣǹǫ ÃĎǎpİƽƝqē^_ƿØoèáFŋƝļĶƿ§Jǂqēƿ$ŐpýƿñĪƿĆÙÂǎėƢƝ$ŐJǂqéıŏØoüƽƢƼƻīŖƧơǌ
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また、周知・広報は非常に重要なので、官民合わせて事業者の皆様とも一致団結してやってい
こうと、4K・8K 放送推進連絡協議会を立ち上げています。ここでアクションプランを取りまとめたり、いろいろと情報交換したりしています。
13「4K・8K 放送推進連絡協議会」の概要
目 的|ťŢ}ţŤ´ƦǊņiƭǍƴ¦ȆȒȊȒę­¡ļƽƶƢƸ
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ĩçƽbƷƩ周知広報を、関係団体・事業者及び総務
省 が 相 互 に 連 携 ・ 協 力 し、効 果 的 か つ 効 率 的 に 進 め る た め 、
今 回 関 係 団 体 ・ 事 業 者 か ら 構 成 され る 「 ４ Ｋ ・ ８ Ｋ 放 送 推 進 連
絡協議会」を設置。（総務省は事務局ȁ

構成員Ȁȋ[ǽţū

団体（一社）衛星放送協会

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事業者（株）アイキャスト（一社）映像配信高度化機構

ｲｯﾂ・ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ（株）

大手家電流通協会

ＳＣサテライト放送（株）

全国電機商業組合連合会（株）ＱＶＣサテライト（一社）電子情報技術産業協会（株）ｹｰｽﾞﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ

（一社）日本ケーブルテレビ連盟

ｼﾞｬﾊﾟﾝｹｰﾌﾞﾙｷｬｽﾄ（株）（一社）日本ＣＡＴＶ技術協会（株）ジュピターテレコム（一社）放送ｻｰﾋﾞｽ高度化推進協会 スカパーＪＳＡＴ（株）（株）東北新社ﾒﾃﾞｨｱｻｰﾋﾞｽ※ オ ブザ ー バ ー（一 社 ）日 本 民 間 放 送 連 盟

日本放送協会
日本デジタル配信（株）（株）ハートネットワーク

活動内容（株 ）ビ ー エ ス 朝 日（株 ）Ｂ Ｓ － Ｔ Ｂ ＳǽĩçƽbƷƩ「４Ｋ・８Ｋ放送に関する周知・広報計画」（ ア ク シ ョ ン プ ラ ン ） の 取 り ま とめǽȆȒǽȊȒ¡ļƿļM!àeƽǌĘéīŖƿ1µǽpȀŐÏƿ×ƤƢpýƝȍȖP©ya3ĊpüȁǽğĐĎǽÑĳĎƦǊƿĕǽìĭǃƿpƿ^ǋ§ƿÂĢü

60 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020（株 ）Ｂ Ｓ テ レ ビ 東 京（株）ＢＳ日本（株）ビーエスフジ（株）放送衛星システム（株）ＷＯＷＯＷⅣ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

3. ネット配信の動向
日本の動画配信サービスの多様化ということで、ここ最近はいろいろなものが出てきています。
もう一つ、これも多様化ということで、定額制動画配信加入者数のグラフです。全体としては増加傾向にありますが、特に 4K 配信というのが一つの鍵で、差別化の要因になっています。

日本の動画配信サービスの多様化
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日本の動画配信サービスの多様化（定額制動画配信加入者数）
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多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

61

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

その次が媒体別広告費の推移です。一番上の線が地上波の関係で、一番多いですが大体横ばいです。ぐっと伸びているのがインターネットで、今までの感じでいくと 2019 年あたりに恐らく追い越すのではないかというトレンドです。
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グローバル OTT のコンテンツ制作投資の変遷

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出典：Ofcom ICMR 2017より引⽤・MRI加⼯※「CEATEC JAPAN 2018」（10⽉18⽇）(株)三菱総合研究所講演資料より抜粋

62 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

その後が、グローバル OTT のコンテンツ制作投資の変遷です。上が Netflix で、下がAmazon ですが、どちらもコンテンツに対してきちんと投資をしていて、右肩上がりで伸びていて、それに対する上がりもどんどん増えてきていることがわかります。

4. 総務省の取組
最近の総務省の取り組みとして一つ目に、昨年 11 月に衛星放送協会からいろいろとお話をいただいて新規参入の関係が始まりました。今年の 3 月あたりから一般公募をして、9 月の電波監
理審議会で 4 社について認定しました。

BS 放送の新規参入等の審査結果

20○本年９⽉9⽇の電波監理審議会へ諮問し、以下の４者について認定することが適当との答申を得たもの。
新規参⼊の３者（３番組）
申請者

番組名

主な出資者

有料/
無料

総合編成

⼀部有料

○

株式会社カワイイアン・
ティービー

よしもとチャンネル(仮称)吉本興業株式会社
100％

株式会社ジャパネットメディア
クリエーション

BS Japanet Next

株式会社ジャパネット
ホールディングス
100％

無料

BS松⽵東急(仮称)松⽵ブロードキャス
ティング株式会社
60％
東急株式会社 40％

無料

○

主な出資者

有料/
無料

総合編成

ウォルト･ディズニー･
ジャパン株式会社
100％

有料

BS松⽵東急株式会社（設⽴中）

既存番組の⾼度化を⾏う１者（１番組）
申請者

番組名

ブロードキャスト・サテライト・
ディズニー・チャンネル
ディズニー株式会社

もう一つが、「周波数使用基準」の策定についてです。規制改革推進会議第 3 次答申で、衛星放送のソフト事業について、新規参入等による放送コンテンツの多様化・競争力向上を促進する観点から、衛星基幹放送の業務の認定及び 5 年ごとの認定の更新に際して帯域の有効利用を検証する仕組みを導入する等、平成 31 年度中、要するに今年度中に所要の制度整備を行うということがうたわれています。
これと同時並行で進んでいた放送を巡る諸課題に関する検討会の下にある衛星放送の未来像に関するワーキンググループの報告書で同じように、新規参入に関する認定、5 年ごとの認定の更新いずれについても、帯域の有効活用を検証し、有効活用が見込まれない場合には、総務大臣が多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

63

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部「周波数使用基準」の策定について（背景と課題について①）
規制改革推進会議第 3 次答申の概要（衛星放送関係部分）「規制改革推進に関する第 3 次答申」（平成 30 年 6 月 4 日）
5. 投資等分野（3）
放送を巡る規制改革（通信と放送の枠を超えたビジネスモデルの構築）②新規参入の促進
a. 新たなビジネスモデルの構築を目指す上で、これまでの放送事業者だけでなく、他業態などから新たに参入する 事業者への期待は大きい。
したがって、放送事業への新規参入を促進する。このため、（3）①eのほか、総務省において以下の措置を講ずる。
b. 衛星放送のソフト事業について、新規参入等による放送コンテンツの多様化・競争力向上を促進する観点から、 衛星基幹放送の業務の認定及び5年毎の認定の更新に際して帯域の有効利用を検証する
仕組みを導入する等、平成31年度中に所要の制度整備を行う。
【参考】「規制改革推進に関する第2次答申」（平成29年11月29日）
放送用の帯域については、
4K・8Kの導入、通信と放送の更なる融合が進展していく中、帯域の更なる有効利用を検討する必要がある。
また、
地上デジタル放送において割り当てられている周波数帯については、時間的・地理的条件などにより生じる空き周波数を動的に割り当てるような新技術の活用等により、帯域の更なる有効利用が可能との指摘がある。
したがって、総務省は、放送事業の未来像を見据え、放送用に割り当てられている帯域について、周波数の有効活用などにつき、
イノベーション創出の観点等から行う提案募集（※）なども含め、検討を行うとともに、会議においても引き続き検討する。
※十分に有効利用されていない帯域を対象に、広く民間から用途の提案を募集し、イノベーション創出の観点から社会的効用の高
いと考えられる提案を中心として様々なアイディアを実フィールドで実証する機会を提供し、その上で実用化の見通しが得られた場合には、周波数の割当等所要の手続きを進める方式を導入する。具体的には、まずは、V－High

マルチメディア放送に利用されていた帯域を対象に、提案募集を行い、手続きを実施する。

「周波数使用基準」の策定について（衛星基幹放送の認定・更新要件の追加）● 衛星基幹放送において新規参入や放送サービスの多様化・高度化を図るためには、周波数の効率的な利用が必要。
● 先般の放送法改正により、衛星基幹放送の業務の認定及び認定更新の際、希望する周波数が申請に係る放送サービスに照らし必要十分か否かを審査するため、周波数使用基準への適合性を審査要件として追加。
● 上記を踏まえ、法律の規定に基づき、新たに周波数使用基準（省令）を整備すること
が必要。
認定申請書

認定の審査要件（第 93 条第 2 項）

（第 93 条第 1 項）

①名称及び住所等②基幹放送の種類③基幹放送局の免許人の名称④希望する放送対象地域⑤基幹放送に関し希望する周波数⑥業務開始の予定期日⑦放送事項⑧電気通信設備の概要

一 基幹放送局設備の確保
二 経理的基礎、技術的能力
三 技術基準の適合維持義務
四 周波数使用基準への適合性［追加］
五 マスメディア集中排除原則への適合性
六 基幹放送普及計画への適合すること
その他放送の普及及び健全な発達への適切性七 欠格事由（外資規制及び処罰歴）
への非該当※申請書には、事業計画書、事業収支見積書その他総務省令で定める書類を添付。

64 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

認定の更新の審査要件（第 96 条第 2 項）

四 周波数使用基準への適合性［追加］
五 マスメディア集中排除原則への適合性（

認定は 5 年ごとに更新（第 96 条第 1 項））

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

指定する帯域を有効活用が担保できる水準とする仕組みを法制度上明確に位置づけることが望ましいとうたわれています。
それを受け、さきの通常国会で放送法を改正しました。放送法第 93 条第 1 項が認定の際、第96 条が認定の更新の際ですが、それぞれ審査要件として、今までマスメディア集中排除原則しかなかったものを、新たに周波数使用基準への適合性を追加しました。いま我々はこの法律の規定に基づいて、省令という形で新たに基準となるものをつくるという作業を行っています。
駆け足でしたが、私からは以上です。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

65

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

多チャンネル放送の現在地
株式会社電通 電通メディアイノベーションラボ 統括責任者

奥 律哉

電通の奥です。
「多チャンネル放送の現在地」ということで 10 分ぐらいお話しをします。
今日は、放送でも多チャンネルでもなく映像サービスを入口に見ていきましょう。このグラフは、有料映像サービスの利用者率を表したものです。有料放送は一番下の濃いブルー

15～69歳の3人に一人は最近3か月以内に有料映像サービスを利用⚫
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電通メディアイノベーションラボ 第 回有料映像サービスの利用動向に関する調査（

年 月）

中高年は有料放送、若年層はビデオレンタルやSVODが利用の中心⚫

電通メディアイノベーションラボ 第 回有料映像サービスの利用動向に関する調査（

66 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

年 月）

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

で、年配者の利用率が高いことがわかります。それから有料配信系が赤で、若年層、特に男性の利用率が高いです。パッケージ系（購入・レンタル）は緑で、それなりにまだボリュームがあります。全体ではこれらの積み上げ状態になっています。とにかく放送事業者というポジションでこの利用率を見た場合、年配者に依存している点に手を打ちたくなります。
これを折れ線グラフに表現したものを見てみると、さらに傾向がはっきりとわかります。有料
動画配信（定額制）SVOD が 20 代を中心に山があります。ここをどのように皆さんが取り込んでいくかが一つのポイントだと思います。

スマホ利用時間は200分（3時間20分）超え⚫
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では次ぎにスマホのアプリ利用行動について見てみましょう。インテージのデータですが、ア
プリ利用時間の個人全体での全体尺数は 191 分にもなります。女性層は各年齢階層で 200 分超
えており、そして若い人のほうが多い。
女性 10 代のソーシャルネットワーク（濃い青）とインスタントメッセンジャー（緑）は、主に LINE、Twitter、Facebook の利用で、1 時間半も使っていることがわかります。男性 10 代の動画共有（赤）43 分というのは YouTube です。
ここで特に申し上げたいのは、放送事業者の皆さんが最も関心のある、動画配信、動画共有に注目していただくと、スマホアプリ利用時間のほとんどは動画共有（YouTube）で占められています。この赤色の動画共有の上に薄く乗っている
エンジ色が配信アプリの利用時間で、ここに TVer、FOD、Hulu、Netflix、DAZN などが入ります。残念ながら配信は動画共有に較べると非常に少ない。ユーザー基点でスマホベースで見ると、YouTube が圧倒的であるということです。
次は同じデータを時間軸に合わせて毎分ベースで見てみましょう。
男女 10 代のグラフです。朝 5 時～ 29 時までを横軸は表しています。利用アプリは総じてブ
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

67

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

各アプリ分野の毎分起動状況（男女10代）

動画共有アプリの利用状況

ラウザ／ポータル（グレー）が大きいことがわかります。一時期スマホはアプリでなければだめでと言われていましたが、実はそうではなくスマホでブラウザを立ち上げて検索する人はたくさんいます。
左が男性 10 代、右が女性 10 代ですが、女性はソーシャルネットワーク（青）とインスタントメッ
センジャー（緑）が上位に来ます。
男性 10 代では動画共有（赤）が上位に来ます。利用時間帯は夜遅い時間帯です。つまりこれは自宅の中です。自宅の中の 22 時、
23 時、
24 時ごろというのはテレビを見てほしいところですが、テレビから離れているわけです。この時間帯をどうするのかが課題でしょう。
68 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

次のグラフは動画共有アプリ利用者の 10 代刻みのグラフです。まさにリトマス試験紙状態になっていて、10 代、20 代、30 代、40 代、50 代、60 代と見ていくと、10 歳刻みで若い層ほど利用が活発で、年齢で差がはっきり出ています。リビングルームにある大きなテレビに、地上波も、
BS も CS も、
4K（右旋・左旋）も映る時代ですが、若年層はリビングルームから離れて個室に行って、YouTube なんかをいじり回しているということです。
その現象が 10 代刻みでこれだけきれいに出るので、若年層を取り込みたいのであれば、彼らの文化・リテラシーを理解しないといけない。事業者目線でなくユーザー目線でなければいけな
いということです。
次のグラフは動画共有のセッションの長さでユーザーを切ったものです。5 分以内で全体の55％ぐらい、
20 分以内で全体の 80％を占めることがわかります。セッションが短いということは、見始めてから見終わるまでがすごく短いということです。ここは CM の見せ方に大きく影響します。
2 日ほど前に報道で、映画館で映画上映中にスマホをいじる人を何とかならないかという話がありました。およそ 2 時間スマホを手離せるかというと彼らには無理なわけです。つまり専念視
聴とか没入とか、映画館で 2 時間、最初から最後の出演者のテロップまで（見て）それから席を立つ文化は、もう若い子には求めにくいということです。
ましてや俳優や女優のオリジナルの声を聞きたいからと、字幕版を選ぶかというと今の若い子は敬遠します。日本語吹きかえを選びます。
動画共有のセッション長に注目してみましょう。グラフはクラスター①：1 ～ 2 分セッション、
クラスター②：3 ～ 7 分セッション、クラスター③：8 分以上セッションと三つのグループに分けて表現しました。すると、8 分セッション長のクラスター 3 に、何と男女の 10 代、20 代、女

動画共有アプリの1回あたり利用時間

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202069

1回あたりの動画共有アプリ利用時間が長いのは10代、20代
Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

1回あたりの動画共有アプリ利用時間が長いのは10代、20代
1回あたりの動画共有アプリ利用時間が長いのは10代、20代

性の 10 代が入ってくる。つまり、若い子ほどせわしなくて短いと言われているけれども、よく見ると年配者の方がせっかちで短いのです。これは、若年層ほど、YouTube に長く滞在していることを意味していて、そのアプリ上で短尺のコンテンツを連続で見ていると解釈するのが合理的だと感じています。
最後にテレビの話に戻します。我が家では、私が偶然早く家に帰ってテレビを見る際はまず地上波を見ます。そこで見るものがないなとなれば、BS のチャンネルに行きます。私の妻はとい
うと、もちろんまず地上波をつけますが、その後、地上波でつまらなかったら録画再生に行きます。当たり前ですが、私は録画していないから録画再生には行きません。どの家でもほぼ似たよ
うな事が起こっていると思います。どのような順番で何を見るかを決めるのを調査したのがこのグラフです。左は動画をテレビで見られる人、右は動画をテレビで見られない人で、グループを二つに分けています。
右側の動画をテレビで見られない方の場合、最初の 1 巡目で地上波テレビを約 90％の方が選

何を見るかが決まるまでのチャンネル検索順番（最もよくあるパターン）びます。ここで各チャンネルをざっと見たけどおもしろくないとなったらどっちへ行くかという

何を見るかが決まるまでのチャンネル検索順番（最もよくあるパターン）

70 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部と、録画再生に半分、無料 BS に半分です。それでも見るものが決まらないとなると、3 巡目にチャンネル検索順序パターンのクラスター（最もよくあるパターン）入ります。しかしここまでで 5 割を超えています。つまり、1 巡目と 2 巡目の選択肢でほぼ半数は見るチャンネルが落ちつくということです。
左側のテレビで動画を見ることができる方の場合は、最初は約 80％の方が地上波テレビへ行って、見るものがないとなったら無料
BS と録画再生の選択肢に加えて無料ネット動画が入ってきチャンネル検索順序パターンのクラスター（最もよくあるパターン）ます。

チャンネル検索順序パターンのクラスター（最もよくあるパターン）

これらのチャンネル検索順序をクラスターに分けると、地上波から BS・動画配信へと行く人
が第 1 クラスター、地上波から録画再生へ行くのが第 2 クラスター。何と、地上波以外が入り口で、2 巡目に地上波に行くという第 3 クラスターが存在します。それぞれの n 数を見ていただくと、第 1 クラスターが 1420、第 2 クラスターが 899、第 3 クラスターが 360。結構なボリューム
で地上波以外を入り口にする人がいるということです。
上記クラスターを動画視聴非実施者と動画視聴実施に分けて整理すると、双方とも、地上波
ファーストの第 1 クラスターの比率はほとんど変わりませんが、後者は地上波以外を入り口にす

動画視聴実施者では地上波以外をファーストスクリーンにする人が多い⚫

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

71

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

る第 3 クラスターが 18．3％もあり、前者の同スコア 8．6％の 2 倍を超えています。
今後テレビ受像機はさらにネットにつながり、しかもリモコンに Netflix ボタンも含めいろい
ろつく時代です。
そうなるとやはり変わってきます。つけたチャンネルでたまたまふっと出会い頭で見たドキュ
メンタリーに張りついてそのまま 2 時間見てしまうという確率が減るということです。

選択順序にみられる男女差と世代差

特にテレビ番組の放送スケジュールのイメージがない人が増えている現状において、番組との隅発的出会いが少なくなるということは結構気になるところです。
そのクラスター 1、2、3 を年齢別に分けて構成比を見ると、第 3 クラスターの地上波以外を 1
巡目するユーザーが、若年層に多いことがわかります。
「広告主は若年層にターゲットを当てた
いわけですから、さてどうするのか ?」という点をご指摘して、一旦説明を終わります。

72 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

CS チャンネルにおけるブランディングが持つ意味
株式会社グライダーアソシエイツ 取締役副社長

荒川 徹

グライダーアソシエイツは antenna* というキュレーションアプリを運営している会社で、私自身はもともとマクロミルという市場調査会社にいました。2007 年から 2012 年の間に各 CS チャ
ンネルや衛放協の調査を担当していたので、非常に懐かしい気持ちでここに参りました。2012
年から今の 2019 年というのは、今日ずっとお話があったように、ネット環境、若者の状況が非常に大きく変わったと思います。
我々は、ふだんはいろいろな企業のブランディングを行っていますが、多分今日は音先生から
CS チャンネルのブランディングとはどうなのか、各プラットフォームの位置づけをブランディ
ングするというのはどういうことかについて、前のマクロミルの経験も含めて登壇せよということだと理解しています。今日は今の奥さんのような専門的なところではなく、一般の生活者目線という観点で問題提起というかお話をさせていただきます。
これは、事業会社目線なのか消費者目線かという話で、まさに自分の感覚も 7 年前から随分変わったと思います。調査をしたときには、スカパー！なのか JCOM なのかというプラットフォー
ムから入って、ベーシックなのかプレミアム系なのか、それでこういったオリジナルのコンテンツの調査をよくやっていました。けれども今や消費者からすると、このコンテンツが見たいということで検索なのかいろいろな手法があって、これに加入するのか、無料でとにかく探すのかというような目線になっているので、ここはまず非常に大きく変わっているところだと思っています。
あとは、記憶が確かであれば、先ほど有料動画サービスという部分がありましたけれども、7

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

73

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

年前に幾つかのチャンネルの動画配信の調査をしたときに、消費者がお金を払ってでも見たいというコンテンツの大半はアダルトというのが結構面食らいました。今現在は変わっているかもしれませんが、消費者が本当にお金を出してこれを見たい、契約したいというのは、よほどの理由がない限り、コンテンツ単位なのかプラットフォームの契約というのは、より難しくなっているのではないかと感じています。
私自身も、まさにその調査をやらせていただいていたのは独身時代で、イッツコムに契約していろいろなチャンネルを楽しんで、スポーツを見たいから JSPORTS を契約して、WOWOWのオリジナルドラマが好きだから WOWOW を契約して、とにかくいろいろなベーシックとプ
レミアムのチャンネルに囲まれた生活を、忙しいながらもしていました。
ただここ数年で、まさに OTT ではないですが Netflix に契約し、子供が生まれたのもあって、できたてのディズニーデラックスに契約する。スポーツは、とある好きな球団が、J SPORTS
しかやっていなかったのが DAZN も扱うとなったから DAZN も契約し、ただその DAZN の取り扱いが減った、なくなるというのを聞いて、もう一回今僕は JSPORTS に加入をしています。
結局は私自身、何かコンテンツに振られていると思っています。
もともとスマホで動画を見るというところだけ意識していたのですが、いま奥さんからお話があったように Apple TV とか popIn Aladdin というものを通じて家の中で楽しんでいます。
Netflix というと外で見るもの、スマホで見るものというイメージもあるかもしれませんが、私は家族で地上波を立ち上げてちょっとおもしろくないなと思ったら子供が Apple TV を起動して Netflix を立ち上げて、何か自分の好きなアニメチャンネルを見ます。録画機などもあって、それを見るというのもありますが、生活者からすると選択肢が本当にさまざまになっています。

74 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 第２部

そういった OTT のサービスも自分の家のテレビでも楽しめるということで、アプリが基本的に搭載されているような時代なので、価格どうこうではなく、この従来のプラットフォーム上のCS チャンネルで見るということの意味合いを、生活者にとってどう捉えるべきかと自分も思っています。
素朴な疑問としては当時からもいっぱいチャンネルがあって消費者が選べない。同じアニメでも映画でも、各社いろいろなチャンネルが存在しますが、どういう目的で生まれて何のために存在しているのかというところに、ブランディングという観点でよく立ち戻るところで、1 番に入れています。
2 番は、各チャンネル、当時も毎年のようにグループインタビューをやって、ファンを集めていろいろなことを聞いていました。とにかくいろいろなアイデアをお持ちで、旅チャンネルが好
きな方は実際に旅行もすごく行かれて、映像だけでなくてこういうことを楽しみたいという話がありました。現視聴者、プレミアム系であれば会員さんが、何が好きでどういうライフスタイルを行っているのかというところから、ファンの要素をひもとくという意味で、映像だけではない
さまざまなサービスが何か展開できるんじゃないか。
最後、3 番が、CS チャンネルで楽しむということは何かということで、答えがなく疑問提起です。もともとテレビで映像を楽しむことはと思っていたんですけれども、先ほどの Netflix やApple TV などのように、テレビでも十分に家族が映像や映画を楽しめるという要素はできている、でき始めていると思っているので、このあたりをどう向き合って考えていくべきなのかと、
問題提起と疑問みたいな形で考えています。

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

多チャンネル放送研究所 2019 年発表会 パネルディスカッション
総務省情報流通行政局 衛星・地域放送課企画官・松島電通メディアイノベーションラボ 統括責任者・奥

研氏

律哉氏

株式会社グライダーアソシエイツ 取締役副社長・荒川徹氏

モデレーター 多チャンネル放送研究所所長・音好宏氏
音 以上の発表を踏まえて少しお三方とディスカッションができればと思います。
まずは、今回の第 1 部で多チャンネル放送研究所が続けている視聴者動向に関しての調査をご報告しました。特に去年、おととしは割と大き目の調査をやりましたが、今年は若者にフォーカ
スをする形でのご報告をさせていただきました。
その報告の中でもご案内したとおり、例えば YouTube に代表されるような動画への若者の非
常に圧倒的なシフトの中で、CS 多チャンネルの立ち位置をどう考えたらいいのか、これは奥さんに改めてお聞きします。最近、奥さんといろいろなところでお目にかかることが多くて、現在
地シリーズで、今私たちはどこにいるのだろうというところからまず話を進めようというのをよくご一緒にしています。
お三方からそれぞれ制度の問題、オーディエンスの問題、それからブランディングの問題で、今の状況の問題意識をご提示いただきましたが、もう少し深掘りをして、自分たちの位置を確認し、この後どう展開したらいいのか、または展開できるのかという話を進められないかと思います。
まず奥さん、そうすると、多チャンネル放送のオーディエンスはどこにいると位置づけたらよいでしょう。
奥 そうですね。一つ申し上げたかったのは、まず、さっき YouTube だと言いましたね。ディズニープラスとかが来ますけれども、動画配信は今からです。ここ半年ぐらいで非常に思っていることは、動画と映像は違う、別物だと。映像というのはつまり地上波も含めテレビ放送、番組です。番組と動画が完全に別物になっていて、その別物の動画というところに若い人がすごく引かれています。
簡単に申し上げると、もちろん放送としてもそうですが、スポーツ、報道、映画、バラエティ、
アニメと、テレビ局が考える番組ジャンルがいろいろあります。全国で 15 歳から 29 歳でかつYouTube を月に 2 日以上見ているという 8200 人に聞いたんです。聞くといっても、我々年寄りは聞き方がもう既にずれるので、どう聞いたらいいかをまず調査します。どう聞くかというのをひたすらフリーアンサーで答えさせました。そうすると、「YouTuber 広いジャンル」とか、「YouTuber ゲーム実況」とか、「アイドル」とかそれから「音楽アーティスト」とか「バラエ76 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

ティ（お笑い以外）」とかいろいろなのが出てきました。
例えば、「アイドル」というと汗臭い男の子が若い女の子を追いかけている印象がありますが、今日では「アイドル」というのは実はユーザーは女子です。何かきれいなかわいい女の子を 30過ぎの男性が追いかけてきゃあきゃあ言っていたというのが昔のテレビ文脈だと思いますが、実は YouTube とか動画共有の中では、今は女性が若い男の子アイドルを追うのが基本だということがわかります。
例えば、これ視聴者自身の分類では「YouTuber（やってみた）」というチャレンジ系、それから「音楽（作業用 BGM）」「
、ゲーム（実況）」です。
「ドラマ（まとめ）」と「語学（聞き流し）」という言葉が出るんですよ。それが彼らの脳内マップにあるジャンルですから、映画専門チャン
ネル、バラエティチャンネル、アニメチャンネルということ自体が恐ろしくテレビ文脈です。これが悪いと言っているのではなく、これでは YouTube や動画共有というところからの客は持ってこられません。
やり方を考えなければいけない、つまり編集したりしないといけないということです。見ていると、「番組」にもそのまま流している（本編そのまま）というものと、（メイキングや名場面など）と二つあります。ぽかんとされていますが、会社に戻って若い人や自分のお子様に聞いてください。よくわかっていると褒められと思います。
そういうことも含め、寄り添い方がきっとあって、ニュース、ワイドショー、バラエティ、アニメ、ドラマぐらいは YouTuber ジャンルと関係なくテレビ文脈で済みますが、ほかは文脈を変えなければいけません。ジャンル掛けるセクターとかいう感じかな。番組ジャンル掛ける新し
い掛け算みたいなことを少しやらないと、動画というところに入っていけません。
番組をそのまま流すという同時配信の話も文脈としては別にあります。つまり、見られる空間にコンテンツを置こうというのは別にありますが、こういうことを少し考えないといけない。この春から秋にこういう分析をしていて、自分自身が立派なアラ還のおじさんなので、考えるところがあるということです。
音 昔、
奥さんとやりとりをしていたときに、ニュースを調べようと思って、若い子たちに「ニュースは何ですか」と言ったら、自分の身の回りのことを彼らはニュースだと思っていた。つまり「世の中の出来事は」と聞かないと、おじさんたちのニュースというのと言葉が通用しないというのを、数年前にやりとりをさせていただきました。その延長線上ですよね。
つまり、実は彼らの言葉の使い方と伝統的なメディアでの伝え方というのは非常にずれてしまっている。私もよく学生たちと YouTube の話をすると同じようなことになります。当然ですが、若い人たちに伝えるときに、合わせるのに私のほうが寄っていかないといけません。ついつ
い年をとっている分だけ上から目線で聞いてしまいそうになりますが、今のお話は、使っている
人たちに合わせる形でメッセージの提示ができているのかどうかということですね。
つまり、チャンネル選択やメディア選択の過程で、利用者の側が選択できるような形にメッセー
ジをうまく送り込んでいるのかどうか。これは多分、先ほどの荒川さんの一番最初の問題提起と多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

全く同じだったように思いますが。
荒川 そうですね。全く違う業種・業態ですが、7 年前に旅行業界で同じような例がありました。
もっとパンフレットなどを手にとってもらうために、消費者の目線をずっと調査したことがあります。よく駅などに置いているパンフレットは普通、エリア別に置いてあることが多いですが、旅行をする方々は、女子旅とか癒やされたいとか、それで何かないかと見ています。
今ある商品をある種リパッケージしたパンフレットですが、ただそういった消費者目線のカテ
ゴリーで見せるだけで、何でもなかったものが手にとられたり申し込みがふえるということがありました。事業者としての区分けやあり方というのはありながらも、実際に利用する側がどう感じてどういうキーワードだったら入りやすいかというカテゴリーの見せ方は、どの業種・業態でも同じではないかと思います。
音 ありがとうございます。この件と、後でもう少しブランディングのこととを含めて荒川さんにもう少しお話しいただこうと思います。
もう片方で、松島さん、先ほどデータで今の放送サービスの普及状況と OTT の伸びというお話をいただきました。例えば、あした A － PAB さんの（発表）があるというお話ですが、4Kというのは CS 放送の非常に有力な人々を集めるパワーになり得るということで 4K、左旋を開発してきたわけですが、もう片方で、そこがまだまだではないかと先ほどおっしゃいました。
もっとエンジンをかけなくてはという話と今のオーディエンスの話はある部分でつながるような気がしますが、この後 4K を普及させていくことについて、政策的にはどんなふうに考えたらい
いでしょう。
松島 簡単にまとめます。その前に、私も多感な中学生と小学生の娘がいて、最近なかなか意思疎通ができていないのですが、電通の奥さん、グライダーの荒川さんのお話を聞いて、そういうことかとまさに目からうろこが落ちました。何か切り口というか物差しというか、私もこうしたらひょっとしたらもう少し会話が弾むのかと非常にいいヒントを与えていただいて、仕事以外でも役立ちそうです。ありがとうございます。
4K を今後どうしていけばいいかということですが、話にあったように、受信機を初めとする受信環境の整備とそのコンテンツの充実と、やはりこれはどちらか一方ではだめだと思っています。いわゆるハード・ソフトを一体として、両面で一体的に取り組みを進めていくということが重要ではないかと思っています。
いわゆる受信機については、昨年の秋以降、各メーカーからチューナー内蔵テレビが順次発売
されていて、商品ラインナップが大分充実してきたということで、今後普及が加速化することが期待されます。恐らくあさってには A － PAB から発表されると思いますが、受信機の出荷台
数 200 万台を超えるだろうと思っています。総務省としても、ケーブルの光化とか衛星放送用周
波数の漏えい対策ということで少しお力になれるように、予算面でもいろいろ確保しているというところです。
また、コンテンツという意味では、やはり見たいコンテンツがなければ、なかなかそういう気78 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッションにならないので、来年の 2020 年東京オリンピック・パラリンピック競技大会が一つ大きな鍵となるだろうと思います。特に、ラグビーワールドカップ 2019 日本大会が思った以上に盛り上がったこともありますし、やはりこういったスポーツや国際的な大きなイベントというものが一つ鍵となると思っています。
もう一つ、周知広報も重要だと思います。A － PAB のほうで同じく 8 月に公表された市場調
査結果によると、そもそも 4K・8K 放送を視聴するためにはチューナー内蔵テレビその他が必要だという事実を知っていらっしゃる方が 4 割を切っているという現状があります。そういった意味では、やはり総務省としても、放送事業者やメーカーと連携して、周知・広報活動を頑張っていかなければいけないと思っています。特効薬はないと思いますので、少し泥臭いですが、着
実に地道にやっていくことが必要だと思っています。音 ありがとうございます。奥さんは総
務省の諸課題検にも出られていますが、先ほどの調査データとの連動で 4K をどう思っていらっしゃいますか。
奥 実は、私の家の 4K 記念日が 7 月 20 日です。ちょうど内蔵テレビがソニーから出たのもあって、
7 月 20 日に 4K 左旋対応の受信工事を私が実施しました。パラボラは 45 センチから 50 センチ、
左旋対応にインチアップし、ブースターと 8 分配器を入れて交換しました。
私の家は築 40 年です。パラボラを 4K 対応にかえ、分配器とブースターをかえ、前の 2K 対応の部品を全部かえたら映りました。実は（部品は）Amazon で購入して、1 万 8900 円で済みました。
テレビは 55 インチで、発売当時 33 ～ 34 万円のものが今は 25 ～ 26 万円まで下がっています。
ただ、地デジのテレビが 1 インチ 1 万円といっていたときの、32 インチが 32 万円のことを考えたらとても安い。すぐ買いに行こうという感じです。
これで JSPORTS を見ましたが、ワールドカップのラグビー全 64 試合、ピュア 4K ということで元はもう取れて、オリンピックではおつりがくるという状態に入ります。55 インチで 30 数万円でしたが、実は 65 インチになると 50 万円、75 インチだと 100 万円ですが、使ってみてわかるのは、55 インチは小さい。65 インチが欲しいと思いました。
簡単に言うと、NHK 技研公開とか CEATEC とか Inter BEE などでさんざん見てきて、10
年越しに一般家庭に届くわけですが、もちろん有機 EL というのもありますが、やはりきれいだ
し、使ったら良さはわかります。だからいずれは少しずつ普及すると思います。ただ心配だったのは映るかということですが、何だったら手伝いに行きますから言ってください。
音 2 回目は簡単。
奥 そう思います。
音 でもやはり、体験しないとだめということですね。
奥 こういう業界の方だから先に行きましょうということです。そんなに高くないし、確実に元は取れます。もちろんマンションの方は光からとか、JCOM さん経由とかでケーブル 4K ということになると思いますが、意外といけているし、非常にいいです。クオリティがやはり高いです。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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ピュア 4K のコンテンツは少ないというのはあるし、NHK さんのところが強いのはもちろんですが、簡単に言うと 4K（右旋・左旋）フルオプション状態で全部受かる（受けられる）家になっています。なおかつネット接続しているでしょう。しかもネット接続して動画配信系も見ているので、日本に 1 軒しかないみたいなかなり変な家になりますが、おもしろい、楽しいですよ。
音 奥さんが J SPORTS ですごかったというお話はこの前ちょっと別なところでお聞きしましたが、やはり体験談がもっと世の中に出回ったほうがいいのではないでしょうか。
奥 ……。
音 本当におっしゃるとおりですね。だからこそあえてお聞きしますが、もう片方で、ネットもいい状況になっているとすると、OTT の伸長に CS 多チャンネルはどのように向き合っていけばいいのでしょうか。それぞれのお立場から何かコメントをいただけますか。どうそ、松島さん。
松島 なかなかずばりというものはないかとは思いますが、衛星放送業界でいわゆる無料広告モ
デルで始まった日本の放送に、新たに有料多チャンネルというモデルが導入され、一定の成功を遂げていると理解しています。そういった中で OTT というチャレンジが到来していると実感しています。そういった意味では、総務省として現時点でこれという定まった方針があるわけではありませんが、ポイントとしては幾つかあると考えています。
まず、視聴者ニーズの多様化がありますから、その視聴環境を整えれば多様なニーズにきめ細かく対応できるという多チャンネルのイメージを、より訴求していくことが改めて必要ではないかと考えています。
また、いわゆる高画質という意味では放送にしかできないと考えられるので、非常に重要です。
そういったことも事業者の皆様に取り組んでいただきたいと考えています。
あとは、先ほどから YouTube などの話が出ていますが、うちの娘もそうですが、あまり居間でテレビを見ません。そういった意味では、インターネットの活用も重要だと思います。特にインターネットで多く利用される方を、高画質の放送の世界に引き込むための入り口としてインターネットを活用するということもあると思います。
あとは、いわゆる視聴データ等のビッグデータの活用も知恵を絞っていただく必要があると思っています。
先ほど、ピュアコンテンツの話も出ましたけれども、何よりコンテンツの充実が必要だろうと思います。ピュアも当然ですが、世の中に眠っている魅力的なコンテンツはいろいろあると思います。特に先ほどから話が出ているように、立ち位置というか切り口をかえて、違う視点で見ることによって、埋もれているコンテンツを発掘できると思いますし、あとは囲い込みなどもセグ
メントごとにできると思います。
今もいろいろな視点で取り組んでいただいていると思いますが、そういった工夫をしていただ
くことが必要かと思います。残念ながらこれは行政としてあれこれ言えるエリアではないので、民間の皆様に知恵を絞っていただきたいと考えています。
音 ありがとうございます。多チャンネル放送研究所が衛星放送協会の会社にやったアンケート
80 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッションだと、積極的なところもあるけれども、まだまだその中心的な課題にはなっていないというような、ちょうど分かれているところかと思います。奥さん、どう思われますか。
奥 今お話が出ましたが、有料多チャンネルというところでいうと、どうしてもリビングルームのテレビと B － CAS、あるいは A － CAS というところにサービスがくっついてしまっているわけです。OTT というのはネット環境があればどこでもいけます。今ご発言にあったとおり、若い子たちは生活行動に必要な晩御飯と風呂だけ終われば、リビングルームから消え去って個室（子供部屋）に行ってしまいます。子供部屋の何が問題かといったら今はテレビがないということです。僕は地デジのテレビが出たときから、三波共用チューナーは小型しか要らない、大型テ
レビは地デジ 1 本でいいと話をしていました。なぜかというと、お母さんがリビングルームで地デジのテレビを占拠しているから、父親や息子はサブテレビのほうに行って、そこで B － CAS
経由で三波共用の BS と CS を見たいのだが見れていない。それがユーザー目線の商品開発です。
だけど、当たり前ですがそうはいきません。高付加価値で高いものこそリビングルームに鎮座するという形で、ソニーやパナソニックは一番いいものをリビングルームに置くということじゃないですか。でも実際、三波共用の BS と CS のチューナーの部分はどれだけメインテレビが使っているのかというと、実際はかなり低いはずです。
今でも私がそうです。夜中 1 時、2 時まで妻が録画した番組の再生視聴に明け暮れているので、私が 4K 左旋を見る余地が全然ありません。そう考えると、ネット側に張り出していって、パーソナル空間の中でやはりある程度のサービスができないといけないということだと思います。それはもちろん同時配信も一つだし、ハッシュタグを踏ませたらそこで数秒なり 1 分や 2 分実はコンテンツが見られて、出会い頭的に「ああ、こういうコンテンツをあいつが見ているんだったら
俺もおもしろいから見たいな」というきっかけが重要です。もちろん著作隣接権問題などいろいろ後ろ側にあるのは知っていますが、放送法一辺倒、B － CAS 一辺倒、メインテレビ一辺倒というのは、やはりしんどいなという理解があります。
知らないから入らないけど知っていたら入るかもしれないし、もっと言うと広告メッセージも大事ですが、友達から、横からすっと入られたら、「ああ、あいつ今こんな番組を見て楽しんでいるんだ、俺も見たいな、でも俺は今見られないよね」と。ただ一瞬シェアラジオ的に少しだけコンテンツがチラ見できたらどうかということとか。
申し上げたいのは、視聴環境としての空間が OTT のほうがボーダレスになっていて強い。放送はハードとして縛りが大きいので RF のほうがきつい、そこは見直すなり緩めるということを考えたほうがいいのではないかなということです。
音 ありがとうございます。この問題は荒川さんのご専門だと思います。CS 多チャンネルがOTT の伸びにどう向き合うのかということもありますし、もう少し言えば、OTT と CS 多チャ
ンネルの差別化というものを、例えばブランディングみたいなことからするとどう考えたらいいのか、荒川さんならどう思われますか。
荒川 まず、若い人に CS 各チャンネルに触れてもらうきっかけということで、すごく簡単にで多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

きることはこういうことなのかなと。
奥さんも SNS だとハッシュタグをつけて自分たちで飛び出していくという話をされていまし
たが、CS チャンネルもいろいろな方が番組限定オリジナルでやっているので、各番組の出演者
やキャラクターが「今こういう番組やるから見てね」と言うだけで、SNS 上にハッシュタグが出回っていきます。それに関心がある方が、人なのかコンテンツきっかけで来る。
ただ、その受け皿が結構いま問題だと思っています。ウエブサイトとか各 CS チャンネルを含めた SNS の受け皿が、行ったときに非常に残念で、チャンネルを見に行っても、このチャンネル、
サイトだと何を見ていいかよくわからない。だから、若者にとかといろいろ言う前にまずその受け皿も設けておかないと、いろいろな施策をやったときに非常に無駄が発生するのではないかと思います。
あと二つあります。一つは、ケーブルテレビ、スカパー！含めて、先ほどの奥さんの話ではないですが、やはり家庭で、子供のうちから親がこういうものを契約して見ているというのがすごくいいことだというか、プラスと考えていれば、親が仮に引退してお金を支払う主権が子供になったとしても、続くものもあるのではないかと思っています。
若者に今の放送の形態を見てもらおうというコミュニケーションではなくて、やはり今契約の主体者である 40 代以上の方々にしっかり満足してもらうことに集中し、ただ SNS 上とかデジタ
ルのコミュニケーションは、さっき言ったハッシュタグだとか今できることのコミュニケーションを行って受け皿をとっていくということでできるのではないかと思っています。
最後、3 点目は、ブランディングという観点です。よく電車に乗っていると特定の CS チャン
ネルのブランディングの映像が流れていたり、SNS を見ていてもどこか特定の CS チャンネルの広告が流れますが、我々世代からすると、今これだけ OTT 含めていろいろなコンテンツが楽しめる中で、この特定のチャンネルの訴求をされても、何なんだと思うこともあります。
何が言いたいかというと、個別の CS チャンネルが東急や JR の OOH を買ったり、何かデジタル広告をやっているということも非常にもったいないとも思っています。アニメごととかドラ
マごととか、狙っているターゲットが同じであれば、みんながそれぞれ個別に考えるのではなく、
この月間はこのターゲットを狙っていこうと、限りある宣伝とか販促の予算を、チャンネルが横断で行っていくというふうに考えていくべきではないかと感じています。
音 ありがとうございます。松島さん、先ほど OTT が非常に伸びているというお話がありました。制度的に見てみると、当然のことですが放送事業は免許事業ですし、それから OTT は言う
なれば全くの自由競争の中でサービスをやっています。
先日、ある新聞記者が「Netflix には番組審議会はないんですよね」「あそこでエッチなのがたくさん出てきますが、誰か文句を言わないんですか」と私のところに電話をしてきました。
その意味でいうと、放送の規律の中に放送サービスがあることと、OTT というものがその全く外側にあることということの、政策的な課題としてそこをどうするか。またはそこは内容規制をしようという話ではないですが、一定の社会に対する還元、公共的な価値みたいなものをもう82 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

少し提示をしたほうがいいのではないか。こういったことは、政策的に課題になってくるものでしょうか。それは映像産業みたいなものが大きくなっていくということも含めてですが、そこはどうでしょう。
松島 率直に申し上げれば、現時点において例えばこういうものに規制をかけなければといった議論はまだありません。そもそも行政側からコンテンツの中身に立ち入ることが伝統的にないので、そういった意味では、先ほど音先生がおっしゃったようにフリーダムなところがあるというのが現状です。
ひとまず現時点において、OTT がこれだけ伸長したと、それについてコントロールや規制をするという機運ではないです。
音 別の見方をすると、OTT の部分でいろいろなものが出てくる中で、少し上品なものや一定の価値意識みたいなものを持っている CS 事業者や NHK が動画の部分に出ていくということは、
言うなればネット環境の中で、荒れ地を走り回る弱肉強食の世界もあるけど、少しオアシスふうなものも間にあると。そのほうがトータルとしては市場がスムーズに広がっていくという考え方
は、政策としてマーケットを育てていくみたいな考え方の中であるのでしょうか。
松島 現時点で役所としてこれといって固まったものがまだないので、これは完全に私見ですけ
れども、捉え方にもよりますがまだ黎明期だと思っています。そういった意味では皆さんがいろ
いろな試行錯誤、トライアンドエラーを繰り返されていると思いますので、我々としては現状を踏まえて検討させていただいているというところです。
音 ありがとうございます。少し話を変えて、多チャンネル放送研究所では、ここのところ多チャンネル市場というものがどうも中二階みたいな、例えば加入者の問題でいうとやや減っている状況があったりということがずっと問題になっています。そのときの一つのカウンターとして伸びているのが OTT であったり動画配信であったりするので、それに絡めてオーディエンスのリサーチなどとしていましたが、この多チャンネル市場のある種の今の伸び悩みをどう打開していけばいいとお感じになられますか。荒川さん、いかがですか。
荒川 答えはありませんが、6 ～ 7 年前、前職の市場調査のときにも加入者が伸びない、何で離反したんだと、ずっとそのときから調査をしていました。そのときよりも今はもっと消費者が捉えにくいですし、何が起きてくるかという状況だというのを、昔も思い出しながらですがそのときも調査としてわかっても、結局どんな打ち手を打てばいいのか。先ほどのクラスター分析などをいろいろ私も当時やっていましたが、結局その人たちに届けるにはどうしたらいいのか。今加入している方同士がそれぞれ送り合ったり紹介し合うとか、多分今までいろいろなことをやられている中でも今の現状があると思います。
そう考えたときに、今回のテーマも若者に向けてというのが強い理解でいるんですけれども、長い目で見ると、若者を捉えてないといけないというのもすごくわかるんですが、中途半端に若い人たちを捉えたいから今の現視聴者、加入者をないがしろにしてしまうと、もっと悲惨なことになるのではないかと感じています。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

私は、この antenna* というアプリがすごく興味・関心軸で、こういうものに興味がある人には性や年齢は関係ないんだというのを最近すごく思っています。ですから、繰り返しですが、現加入者、各 CS チャンネルの視聴層がどういうところをポイントに思って加入していてこれからも加入継続しようとしているのかというところを、業界全体というか各チャンネルでひもといて、こういうのが好きだということであればそういった企画を行っていく。そうすると加入者がまた友達を連れてきたり、イベント市場自体は若者がすごく高いというのもあるので、若い人たちがそのイベントに顔を出してくる。
若者をとりたいからということでの段取りではなく、やはり現状の加入者をより増やしていく、
今加入している人たちをより満足させていくという一環で若い人たちを巻き込むというふうに考
えていくほうがいいと思います。
音 このところ荒川さん少しやりとりをさせていただいて、以前は CS のリサーチをされていて、この 5 年ぐらいは antenna* で、もっとすごく細かい、例えば獺祭とか非常に具体的な商品の市場への展開ということを研究されて、それをお手伝いされているというお話をお聞きしました。
私がすごく思ったのは、CS は本当は専門チャンネルで、特定の人たちにというけれども、その特定の人たちというのがまだまだ大きくて、荒川さんが 5 年前まで調査をされていた、それから今やられているお仕事からすると、今のほうがもっと顔が見える、非常に具体的なことをされていますよね。そこが若干 CS は後退しているというイメージですか。
荒川 いや、後退しているとは思っていませんが。
音 もっとできるみたいな。
荒川 そうですね。逆にもっと生かせるのではないかという視点です。どこどこチャンネルの加入者ということで、いつも僕は全部個別に調査をやっていましたが、ただ何かグループインタ
ビューを聞いていたり定量調査をかけても、例えば WOWOW が好きな人はやはりこういうチャ
ンネルも好きだとか、こういうのに嗜好があってというのがあります。
少し話が脱線しますが、我々はレクサスのブランディングをやっているのですが、全く違う業
種、業態ですが、カゴメのトマトジュースを嗜好する人は実はそういう高級車の嗜好が高いですとカゴメさんから言われて、最初は笑っていただけでした。ただ実際にコラボ企画が始まって、どこにその層がいるのかというのは企業側もやはりすごく探しているわけです。
だから、そこの枠に広告を打つという考え方ももちろんあれば、その視聴者層や会員層にこういう特徴があるということがわかると広告主の見方だって変わるでしょう。エッジが立っている専門チャンネルほど単なる会員数やプロファイルでいう基本属性でないものが、もっと自分たちの持っている資産というか財産が眠っているのではないか、だったらそのよさを生かす対外的なブランディングも行うべきだと感じています。
音 ありがとうございます。奥さん、いかがですか。
奥 まず、5000 万世帯のうち 1000 万強、簡単に言うとご家庭 5 軒に 1 軒、20％が有料多チャン
ネル契約世帯で、ずっと変わっていません。私はこれが日本での基準値という理解をしています。
84 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

10 年、15 年ぐらい前に、今 U － NEXT になりましたが昔の GYAO でありその前の USENの宇野康秀さんにお話を伺ったときに、配信を無料でやった場合と 100 円、300 円、1000 円と値段をつけた場合にユーザーがどうなるかを実験したら、有料無料の比率が 20 分の 1、5％だと話されたのをいまだに覚えています。無料にすると 20 倍になるけれども、有料課金だと 20 分の 1、
無料の 5％になる。
1 億人の 5％は 500 万でしょう。すると、キャリア系の通信系の dTV などを含め、人口的にいうと、基本的には 500 万を超えられない。いろいろなことでお金を払うとなったら、それが100 円なのか 300 円なのか 1000 円なのかは別にして、およそ間口が 20 分の 1 になるというのが日本におけるマーケットであると。
今、数字が伸びているのが Amazon プライムですが、これはその文脈から外れるビジネスモ
デルです。つまり、動画をメインにしてやっているビジネスではなく、EC サイトとして、今日クリックしたら今日家に届くという電子商取引の具材として、メディアが Amazon プライムで見られるということなので、この文脈を超えてふえていくということです。
ですから、Amazon のビジネスの場合はこの基準値に影響を受けないのでやりやすいということと、ビッグデータ的にいっても、何を買ったかがわかっている Amazon が、何のコンテンツを見ているかを理解して仕事をするのはすごく楽だと。
こちら側はどちらかというと、何のコンテンツを見ているかを意外とわかっていない。契約者の事はわかっているけれども、AI でビッグデータと言いますが、個別の番組のどこまでをちゃんと見ていてどのセッションで離れたのか、要は視聴データとか視聴履歴が、いわゆる視聴率調
査という形のきっちりしたメッシュでやらない限りは、ネットでないのでわかりません。
メディアなのに、メディアのどこで離れていったかどこで来たかもわからない。ましてや何を買ったかなんて全然わかっていないといったら、どうしても勝負はついてしまいます。そこはやはり少し改めて、そこを認識のベースに置いて考えないとだめなのではないかと。
だから違う文脈で何かを持っていくとか、もちろんデータの使い方も何かもっと違うやり方というのがきっと（あるだろう）。お話にあったように、性や年齢とか F1 とか男性 20、30 などという時代ではなくて、気が若い人もいればそうでない人もいる。リテラシーや趣味というのは全く違うグルーピングでできているわけだから、番組コンテンツのグルーピングというのはすごく
わかりやすいです。もしそこがはっきりできるのであれば、広告としてそれを使うというのはものすごくわかりやすいですよね。でもあまりそういう還流というか情報のルートがないのは課題だと思います。
音 松島さん、多チャンネル市場にこれまでもさまざまな形で政策的には刺激を与えてこられたと思いますが、改めてこの低迷をどう切り開くのか、行政の担当者にボールを投げたら何てお答
えいただけるでしょう。
松島 なかなか難しくて、総論しか言えないのが正直苦しいですが、先ほどから話が出ているよ
うに OTT が伸びてきていると。そういう意味では、視聴者目線から見ればいろいろな媒体でコ
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

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Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

ンテンツを楽しむことができるということで、裏を返すと、衛星多チャンネルが相対的に厳しい競争環境に置かれているということだと思います。
第 1 部で、多チャンネル放送業界の発展のために取り組むべきと思われること、期待されること、加入者獲得のサービスのためにということでアンケートをとられていましたが、そこでも放送事業者とプラットフォームの共同プロモーションの強化といったことが一番多かったと承知しています。
そういった意味では、多チャンネルの放送事業者としてはやはり視聴者、ユーザーに選択されるような優良なコンテンツをつくっていただくということ、あとはプラットフォーマーとして、そういったコンテンツを視聴者のニーズと利便性に即した形で提供することが必要です。どちらがということではなく、お互いに協力の上でやっていくということが重要だと考えています。
音 ありがとうございます。お三方からいろいろアイデアはいただきました。その上で、これは荒川さんにお聞きしますが、今の衛星サービスや多チャンネルサービスのブランドをより際立たせるためには何がいいでしょうか。
例えばレクサスみたいに、衛星のどこかのチャンネルや衛星放送協会が「うちを何とかして」と荒川さんのところにお邪魔したら、何と答えてくださいますか。
荒川 個別のチャンネルが何かやりたいと言われても、そこのブランディングどうこうの問題ではないのではないかとお答えするしかないと思います。それで、衛放協としてこういうことをやります、JCOM が、スカパー！が、イッツコムがみんなと一緒にこういうことをやっていきます。
でもそのブランディングという話になったときにも、それは何のためにやるのかとか、そもそも今までどうしていたかとか、そこで結構わかることも多いです。
また、再三申し上げているように、自分たちの視聴者やよさをどう捉えているかという部分がないと、そのよさを本来的にもっといろいろな人に広げるためにこんなバイイングをしたらどうかとか、デジタル広報がやればいいとか、結構手法論に陥りがちです。そうなるとまたもったい
ないので、地道にできることと、今何がわかっているかとかそこから始めていくのであれば、よく膝を突き合わせて、いろいろな方々とこういうことだったんだ、こういう構造になっているんだというところからスタートしていくという感じではないでしょうか。
これだけたくさん物や情報やサービスがあふれている中で、ブランドとかブランディングが重要だとまたいろいろ言われてはいるものの、一方でそんなに簡単につくれるものではないと思っています。であるならば、これから新たなサービスをつくるのではなくて、これまで培ってきた各 CS チャンネルとプラットフォームの存在をどうしたらもっと有意義に活用できるのかという観点でも考えていくほうがいいと思います。
あと、それぞれの CS チャンネルの持っているブランドの強みは何かと、そこの議論から始められるのは、いろいろ苦しいお話はありながらも、何か考え方、見方を変えるだけでできることというのは意外にたくさんあるのではないかと思っています。
音 ありがとうございます。言うなれば、どちらかというと、既存の地上放送は全国に同じもの
86 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッションを提供するということをすごくやってきたわけですが、衛星多チャンネルは放送の多様性とか放送のバラエティ、幅の広がりをずっと提示をしてきました。
だけど、そのバラエティの提示をしてきた後に OTT のようなものがたくさん出てきて、それもコンテンツが目立つような形で出てきたことによって衛星多チャンネルのバラエティさ部分が少し見えにくくなってきて、それをもう一回鍛え直すということでしょうか。多分、荒川さんがantenna* をやられて、個別具体的なお客さんとやりとりをすると、その非常に細かな情報で形をまとめてくる作業をここのところずっとされているわけですよね。
荒川 そうです。この今の議論とこれからの時代の流れを考えると、各 CS プラットフォーム自体をいま一度強化することがベストな答えなのかもまだわかりません。
音 ありがとうございます。質問タイムです。第 1 部の報告の四方も待機をしてくれていますので第 1 部の報告に関するご質問も、それから今ご登壇くださっているお三方に対するご質問でも結構ですので、皆さんからご質問をいただければと思います。いかがですか。どうぞ。
矢部 いつもお世話になっています。松竹ブロードキャスティングの矢部と申します。今日は大変示唆に富むお話を皆さんどうもありがとうございました。今日僕もいろいろなことを勉強になったと思っていますが、1 点だけお伺いしたいのが、奥さんが最後に少し指摘されたビッグデー
タの話です。
有料多チャンネル放送とすごく（たくさん）数があるコンテンツと視聴者をつなぐという意味
でいうと、僕もビッグデータには、技術的にすごく可能性を感じていたのですが、実際には個人情報の使用の問題だとか、あと CS でいうと、衛星機関放送事業者が本来のデータの持ち主であるにもかかわらず、プラットフォーム側がどう使うのかとかいろいろと技術的に問題があって、なかなか使用が難しいと感じているところです。
例えばそういうビッグデータの活用は、まさにプラットフォームが進めていかなければならないという部分がありながらも、チャンネル側としていかに一緒にやっていくかが非常に難しい問題だと思います。例えばそういう視点から、奥さんから何か示唆といいますかヒントをいただけ
るとうれしいのですが、いかがでしょうか。
奥 GDPR とか個人情報保護の問題とぎったんばったんしていますね。私は全然どこの立ち位置をとるかは決めていません。悩ましいなと思っています。
例えば、先ほどテレビを買ったという話をしましたが、あれは Android TV です。買ってわ
かったことは、1 週間つけっ放しにして遊んでいて、やっと土日になってずっと深く潜っていくと、見事に全部バックドアがあいている状態でした。それで順次閉じていきました。そういう状態です。
ソニーでなくて、Android なので多分 Google だと思いますが、つまり Google には私の情報というかチャンネル遷移から何から全部吸い取られている。デフォルトでそうなっているので、普通にテレビを買ったと思っているおじいちゃんおばあちゃんは速攻で全部持っていかれています。理想論とは全然別に、そういうことはもう起こっています。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

87

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

私はもちろん閉じていきましたが、閉じたら閉じたでアプリのダウンロードができないとか更新ができないとか、結構面倒なことになっています。それからやはり初期不良で調子が悪かった
りするので、電源を抜いたり差したり長押ししたりで、対応策はパソコンと全く一緒です。これが一般の家庭に入ってきたとき、どうなるのだろうと思います。
もちろん地上波もそうだし、逆に言うと、ターゲットがはっきりとがっている、エッジのきいた CS あるいは多チャンネルという番組単位でいうと、すごくオーディエンスとのかかわりというか固まりのポジションがはっきりしているので、使いようは幾らでもあると夢は膨らみます。
しかし、個別の 1 局だけで言っていても多分にっちもさっちもいきません。あえて地上波でいうと、日テレとテレ朝が一生懸命データを掘っていても、広告会社からすると両方がどう重なっているかが見えないとプランニングできないので、やはり全体で見るしかありません。日ごろはそれぞれが切磋琢磨をするんだけど、ある部分はやはり固まりのフィールド、プラットフォームか
何かはわかりませんけど、そこで少しマージして、ここの視聴者とこっちの視聴者は全然別の人でディスクリートしている、ここの視聴者とこっちの視聴者は完全一致しているみたいな、デュプリケーション、重なっているということがわかる状態でないと、実は絵に描いた餅で全く使えない。うちには歯が痛い人が 10 人いる、こちらには 5 人いる。その 5 人は重なっているのかという話です。全部で 15 人いるのか、ひょっとしたら 10 人かもしれない、そういうことだと 10
億円のプランニングはできません。
そういう意味では、やはり相当議論をしなければいけないのだけははっきりしています。ここの議論はあんまりないですよね。渡す、渡さないとか、もしあったらどう使うのかというところ
は、そろそろトレーニングしたほうがいいのではないかと思いました。
音 最後にお三方に少しずつコメントをいただければと思います。5G 時代になるわけですが、その中で多チャンネル放送はどう生きていくべきでしょうか。先ほどお話しいただけなかったことも含めて、最後に数分ずつお話しいただければと思います。
では、松島さん、お願いします。
松島 5G が持っている超高速、
超低遅延、
多数同時接続といった技術の特徴を生かすことで、
ユー
ザーサイドからすれば今よりも利便性の高い放送サービスを開発して提供することが可能になると思われますが、実際問題、従来の放送と 5G の特徴をどう組み合わせたら視聴者にとって質の高いサービスを提供できるかということについては、まだ誰も経験したことがないフィールドだということで、いま世界中でいろいろと考えられていると認識しています。
冒頭に申し上げましたが、4K も 8K も、あと 5G への対応もそうですが、従来の無線の放送だけでなく、特に DAZN や Netflix など、インターネットにどう対応していくのかということも含め、放送というものが今後いろいろな環境変化への対応を急がれているということは間違いありません。
行政の立場からは、それに対応しないといけないのは当然ですが、そこばかりに注意が向いて、
本当に守らなければいけないことを忘れてはいけないと考えています。それは何かというと、く88 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

どいですが、放送法の第 1 条にあるとおり、初めにご紹介したように、社会文化の安定装置としての意味合いがあるということです。
こういったことを念頭に置いてやっていく必要があるので、そういう意味において試行錯誤が続くと思います。こういった多チャンネル市場の発展と、それに向けてコンテンツの充実などいろいろと申し上げましたが、放送ならではの高画質といった強みや、多チャンネル事業者としての強み、5G を組み合わせた新たなサービスを模索していただければということです。
音 ありがとうございます。では奥さん、お願いします。
奥 5G は夢のある言葉として語られている、ある意味バズワード的でもあると思います。やはり高速というのと 1 対多数、しかも低遅延だからこそ LTE（4G）よりも放送に向いているという意味合いはあります。しかし、日本の国においての LTE はすごく速くて、十分なスピードがあるわけです。この段階で放送に活用できていないのであれば、5G になったからといってできるのかといえば、もう少し時間がかかるだろうと思います。
どちらかといえば遠隔医療や自動運転といった新しいところに、低遅延というところがイノ
ベーションとしてきっと使われるのであって、放送が毎秒毎分、毎ナノセコンドまで時報がきちんと出たところで何もおもしろくないし、ユーザーは別にそんなの大したことないと思うわけです。
そういう意味では、例えばスタジアムにおけるライブ中継とか、あるいはバーチャルリアリ
ティーだとか MR といった新しい表現方法を使うときに、後ろのバックボーンに 5G がいるというような、映像制作についてはきっといろいろなことが出てくると思います。ただ放送というところでいうと、あまり変わらないのではないかと。
もちろん 5G が無料でとか月額 500 円で好き放題使えるような時代になったら、パケロスというかパケ死しないという意味で若者の視聴行動が変わるということは考えられます。けれども視
聴場所は実は自宅の中がメインだというのは人間のさがとしてあるので、5G が無料だとしても家の中で見るほうが多いという仮説を僕は変えないし、変える必要がないと思うので、少し時間がかかるんじゃないかと。でも制作側ではいろいろなことができるような気がすごくします。
音 ありがとうございます。では、荒川さん。
荒川 5G のところはもうお話があったので、私が思うところでいうと、門外漢の発言に聞こえるかもしれませんが、CS チャンネルをテレビで、放送で届けるべきだという考え方自体が変わっていくべきではないかと思っています。
我々の会社は 5 年前にできた会社ですが、主に出版社やラジオ局といろいろなプロジェクトを行っていました。出版社は、本来は紙の雑誌を買ってほしい。広告収入的にも販収的にも、この雑誌を手にとる人をふやすんだと。ただ、どんどんスマホや d マガジンが出てきたことによって、彼らがオリジナルでウエブのコンテンツをまたつくって、とにかく紙だけではなくデジタルでも自分たちのコンテンツを楽しんでもらう人をふやす。
ラジオにおいても、当然放送を聞いてもらうことが一番ですが、radiko というツールがあって、多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

89

Ⅳ 多チャンネル放送研究所 2019 年発表会・パネルディスカッション

そのきっかけをつくるのにデジタル上で記事なのか、きっかけの接点をつくって聞いてもらう。
ですから、本来であればそのチャンネルごとでテレビに向かって見てもらうことが一番の理想なのかもしれませんが、ただ私が考えるに、コンテンツというものは、それをそのままの動画なのか、短いまとめなのか、それとも写真と記事で読んでもらうことなのか、我々は疑似体験と呼んでいますが、いろいろな形があります。コンテンツを届けたいのであれば、その手法論がいろいろあって、5G であれば放送通信スピードがそれだけ上がってくるわけなので、映像が流れる空間とかスペースが今後ふえてくるかもしれませんが、逆にそういった事業者は、流すものがな
くて困っているという意見も多いです。
ですから、そういう意味でいうと、今ある放送という形にとらわれない考え方を進めていく、
そしてより専門性の高いコンテンツが CS チャンネルには多いのであれば、その部分にもっと磨きをかけることにチャレンジしていくと、そんな悲観的になる必要はないのではないかと感じています。
音 ありがとうございます。第 1 部の研究所の報告を受ける形で第 2 部ではお三方にパネルで議論をいただきました。多くの示唆に富んだ問題提起、メッセージをいただいたかと思います。私のほうでまとめることはせずに、これでパネルディスカッションの部分も終了させていただきます。
まずは、最後にお三方に拍手をいただければと思います。ありがとうございました。

90 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

報告書の終わりにかえて
多チャンネル放送研究 所長

音 好宏

近年、有料多チャンネル放送を取り巻く経営環境が、厳しさを増していることは、周知の通りである。
多チャンネル放送サービスの現場の最前線を担う制作・編成、営業、管理といった放送人たち
が、最大限の知恵と力を投入していることを承知しつつも、契約世帯数の伸び悩みが続いているでいる。それに加えて、動画配信サービスの普及・伸長など、メディア環境の変化、並びに、メ
ディア利用者の生活行動がこれまで以上に揺らいでいることも確かなところである。
多チャンネル放送研究所が定期的に発表してきた多チャンネル放送実態調査においても、多チャンネル放送事業を取り巻く状況の変化と現状と将来に対する事業者の意識については、継続的に報告してきた。
そこでは、多チャンネル放送サービスを取り巻く厳しいメディア環境の変化のなかにあっても、戦略的な媒体価値の向上と、4K コンテンツの充実を含む、コンテンツ力のアップこそが、将来に向けたチャンネル・プレゼンスの確保につながることを調査データなどを提示しながら説いてきた。その詳細は、本報告書の各章をご覧いただければお解りかと思う。本報告書で提示した項
目、データ内容に関し、個別の事業者、個別のチャンネルに落とし込んでの分析については、個社で、是非、ご検討いただければ幸いである。
その上で、ここでは、2020 年に入って新たに加わった 2 つの動きについて言及しておかねばならないと考えている。
1 つ目は、総務省における衛星放送の将来像に関する議論である。

今後 (2020 年～）の放送業界の方向性①• 放送の高画質化は進展する• 法制度上、放送と通信の垣根は存在するが、技術的には通信でも放送とほぼ変わらないサービスが提供できるような状況に• ネット配信への対応・その機運の高まり• 現状、法的な課題はあるものの、大きな流れとしては IP サイマルに向かう• その場合、ネット配信を軸にした動画視聴サービスのさらなる拡がりが想定される• テレビやタブレット等の視聴デバイスも、より多様化し便利に

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202091報告書の終わりにかえて

今後 (2020 年～）の放送業界の方向性②• TV 視聴の習慣のある今、視聴形態の変化にも対応• TV、スマホ等、視聴デバイスの多様化に対応し、ユーザーがどこでも視聴できる、選択できるチャンネルへ。
• 衛星事業にとっては、OTT 事業者にはない放送の強みを生かせるか• 権利問題等課題はあるが、有料多チャンネル放送も積極に課題解決に取り組むべき• 「ここ」でしか見れないオリジナルコンテンツの充実、投資を行い、積極的な PR を行っていくべき• ４K8K の魅力の最大化
総務省の「放送を巡る諸課題に関する検討会」の下に置かれた「衛星放送の未来像に関するワー
キンググループ」が、この春から本格的に再始動し、現在の衛星放送の将来に向けた課題について、改めて洗い出しが行われている。一昨年末にスタートした 4K 放送、8K 放送のつつつ認知向上、受信件数の拡大のためにも、4K コンテンツの充実は、必須条件であることは本報告書で示した通りであるが、これらの議論で興味深かったのは、衛星サービスの高度化に伴う受信機器の設置
環境が、集合住宅の築年数によって大きく異なることが紹介されていたことである。衛星放送は、新たな放送技術の試験場的性格を持つようになって久しいが、その分、新たなサービスが短いス
パンで登場。メディア利用者のみならず、その居住施設が、受信環境の更新に追いついていない状況が報告されていた。
他方、この場では、多チャンネル放送事業者から、重複する複数のプラットホーム、事業者のまとめ• 多チャンネル放送を担うコンテンツの充実• ビッグデータを活用するための協力体制を構築• 多様なデバイスに対応する為の、制度面の課題克服• 多様なニーズにこたえられる多チャンネル放送という強みを再認識し、多様な文化の発信をしていく

日本の放送文化の多様性を具現化する空間に
92 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

報告書の終わりにかえて存在が、市場環境と十分に調和できているかと言った問題提起もなされている。
これらのことに象徴されるように、トータルな送出環境、受信環境整備が、計画的に構築しなければならない時期に来ているとの危機感は、これまで以上に高まっているように思う。
もう 1 点は、言うまでもないが、コロナ禍との関係である。
2020 年 1 月中旬に国内で初めて新型コロナウイルスの感染者が発見されて以来、急速なスピー
ドでコロナウイルス感染者が拡大。4 月には、政府から緊急事態宣言が発出された。この新型コロナウイルス感染症拡大防止のために、私たちの生活シーンは様変わりをすることとなった。
「ステイ・ホーム」「家にいよう」がキャッチコピーとして語られる状況は、テレビ接触の機

時間帯別の視聴率からみる、生活者の行動の変化（%）

総世帯視聴率（リアルタイム）

タイムシフト行動率 （関東地区）
5.3
5.1

60

64.0

56.5
1.8

2.0
4.1

43.3

40

3.4

42.6

3.7
36.1

27.9

4.6

4.4

41.8

40.7

31.5

4.1

4.1
3.8 46.6

3.5
3.2

39.1

38.0

32.1

30.6

20

20

年４月

6〜24時

19

年４月

19〜23時

20

年４月

19

年４月

15〜18時

20

年４月

19

年４月

総世帯視聴率（リアルタイム）

20

年４月

12〜15時

19

年４月

20

年４月

9〜12時

19

年４月

（%）

20

年４月

6〜9時

19

年４月

0

20

年４月

年４月

19

5〜29時

タイムシフト行動率 （関東地区）
3.0
2.9 40.7

40

0.9
20

23.1 23.1

2.0

21.5

6〜24時

17.7
19

1.8
21.3
20

年４月

20

1.7
年４月

19〜23時

19

年４月

20

年４月

19

年４月

15〜18時

26.5

21.8
年４月

20

年４月

12〜15時

年４月

年４月

年４月

9〜12時

2.2

2.3

1.9 22.6
2.1
1.7 18.9
16.2
14.5 19 20
19 20 15.5 19
年４月

6〜9時

2.1

年４月

20

年４月

年４月

19

0

0.9

34.7

2.5

5〜29時

（ビデオリサーチ「新型コロナウイルスの感染拡大に伴うテレビ視聴傾向の変化」
より）（データはすべてテレビ視聴率調査・関東地区・2019年4月1日～30日および2020年4月1日～30日）
多チャンネル放送の現状と課題 2019-202093報告書の終わりにかえて会を拡大させることになる。新型コロナウイルスの感染拡大を防止することを理由に在宅時間は急増。その影響で、テレビ接触時間は増加傾向に転じたのは確かである。もちろん動画配信系サービスも同様で、世界的に見ても、Netflix の加入者数は急増したとの報道がなされている。
しかし、2020 年の上半期のスカパー！の契約者数を見てみると、基本プランは増加傾向にあるものの、契約数トータルとしては減少傾向にあることに変わりはない。考えてみれば、コロナ
禍により、加入営業の活動は自粛せざるを得ない状況に追い込まれていた。それは、同じ有料課
金サービスであるケーブルテレビ事業においても同様である。
多チャンネル放送サービスが、「巣ごもり需要」を十分に享受できないまま、コロナ禍の半年が過ぎようとしていると見るのは穿ち過ぎであろうか。加えて、戦後最大と言われる景気の縮小が続くなかでは、可処分所得の低下は避けられないであろう。加えて、どうも新型コロナウイル
スに対応したワクチンの開発には、いましばらく時間がかかりそうである。
今後も付き合わざるを得ないとされる「コロナ禍」の下で、メディア利用者の生活スタイルも、少なからず変化が始まっているようである。多チャンネル放送のサービスは、そのような生活ス
タイルの変化にどのように対応し、また、そこのなかで、どのように多チャンネル放送の魅力を伝えるのか、戦略的な検討が迫られている。もちろん、そこではこれまでとはどのように異なる
営業活動を展開していくのかも問われることになろう。
新型コロナウイルスの感染拡大防止を理由に閉塞感の漂う生活環境が長く続くなかではあるが、そのいまこそ、今後も続くコロナ禍、そして、その向こうにあるメディア環境の劇的な変化に対応した多チャンネル放送サービスの将来戦略の構築が求められているのではなかろうか。

94 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

資料

多チャンネル放送の現状と課題 2019-202095

Ⅰ . 多チャンネル放送の仕組み（チャンネル）

番組
伝送回線

スタジオ等（演奏所）

多重設備
基幹放送提供事業者

自動運行装置

BS

データ放送

作

（テープ＝
磁気メディア）

CAS

ECM
EMM

同一トランスポンダ
他事業者 TS

鍵情報

×n

調

SQZ
（SD16:9）

達

EPG
CAS

災害放送

災害放送

ECM
EMM

鍵情報

気象情報
提供会社

EPG
CAS

ECM
EMM

業

EPG データ
入力端末

事

HD

×n

ＭＵＸ

4K

ENC

ＭＯＤ

（符号化） （多重）
（暗号化）
（変調）

信

災害放送設備一般放送事業者ＳＣＲ

CS
124/128

通放送運行表︵プレイリスト︶

データ
放送設備

ＭＵＸ

ENC

ＭＯＤ

（符号化） （多重）
（変調）
（暗号化）

ＳＣＲ

転 送

CS
110 HD（ディスク＝
ファイルデータ）

営業放送
システム
入力端末

（変調）

ＭＯＤ

EPG

（多重）

ＭＵＸ

HD

（多重）
（暗号化）

ENC

ＳＣＲ

送出サーバー

（符号化）

ＭＵＸ

制

書き込み

4K

HD
SQZ
（SD16:9）
SD
（4:3）

IPTV

SQZ
（SD16:9）
SD
（4:3）

ENC
×W

EPG
ECM
EMM

SCR

（符号化） （暗号化）

ENC
×W

ＳＶ

HD

（有料放送保守管理事業者）（符号化） （多重） （暗号化）

ＭＵＸ

EDPS

者

番組編成設備

CATV

EPG

鍵情報
カスタマーセンター
96 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

伝送路（衛星）

地球局設備

中継回線設備基幹放送（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

受信機
（視聴者）

HITS（Headend in the Sky）

BSAT-3aBSAT-3b
BSAT-3cJCSAT-110R

TV

N-SAT-110

通（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

信

直接受信
（DTH=Direct To Home）

3 波共用受信機

事

JCSAT-3A（東経 128 度）

業

一般放送

者

（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

JCSAT-4B（東経 124 度）

STB

専用受信機

デジタルCATV設備

伝送路
（光）

HOG(Headend on the Ground)TV
パススルー方式
トランスモジュレーション方式

ReMOD

MOD
リマックス方式

DeSCR
ECM
EMM

MUX

SCR

STB

専用受信機

一般放送事業者

IPマルチキャスト放送

STB

ＣＤＮ

専用回線
（クローズド）専用受信機※VODについてはP98参照

VOD
IPリニア
放送

スマートフォン
タブレット

インターネット網PC

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

97

参考資料

（1）BS/CS110 放送の仕組み（チャンネル）

番組
伝送回線

スタジオ等（演奏所）

多重設備
基幹放送提供事業者

送出サーバー

EPG

ＭＯＤ

ENC

（変調）

（多重）

データ放送
CAS

データ
放送設備

SQZ
（SD16:9）
災害放送（符号化） （多重）（暗号化）
（変調）

ENC
×n

EPG
CAS

災害放送

鍵情報

番組編成設備
EDPS

ECM
EMM

カスタマーセンター

多チャンネル放送はどのように視聴者に届けられているのか
基本的に多チャンネル放送は、チャンネル（放送事業者）と伝送路でそれぞれ事業主体が異なるいわいる「ハードとソフトの分離」の形態で視聴者に対して放送サービスを提供している。伝送路は衛星、
CATV、
IPTV 等多岐にわたるが、この伝送路の違いによって制度上の立場が変わってくる。今日の「放送と通信の融合」という流れと、それに伴う制度上の変化の中で、伝送路は一層多様化複雑化しつつあるが、本稿では現状、多チャンネル放送の番組 = コンテンツがどのようにいろいろな伝送路を通じて視聴者に届けられているかを整理してみた。
前頁では全体図を示したが、以下ではそれぞれの伝送路ごとに詳細をみてみる。

1. 衛星基幹放送
日本における衛星放送には制度上「衛星基幹放送」と「衛星一般放送」の種別が存在する。このうち、「衛星基幹放送」
は、
放送衛星（Broadcasting Satellite ＝ BS）
及び東経 110 度通信衛星（Communications
Satellite ＝ CS）を使用した放送を指す。
総務省の示す「基幹放送普及計画」では、「基幹放送」に、以下の 4 点を求めている。
① 高精細度テレビジョン（HD）放送が中心。
② デジタル技術を活用した高音質化及び高画質化を目指す。
③ 多様化、高度化する放送需要に応えるため放送を行うこと。
④ 衛星基幹放送全体として、幅広い分野の多様な放送番組が確保されるよう配慮する。
98 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

ＭＯＤCS
110 HD

ＳＣＲ

気象情報
提供会社

同一トランスポンダ
他事業者 TS

鍵情報

ＭＵＸ

災害放送設備ECM
EMM

通 信 事 業 者

達

EPG データ
入力端末

（多重）
（暗号化）

ＭＵＸ

調

営業放送
システム
入力端末

（符号化）

放送運行表
︵プレイリスト︶転送（ディスク＝
ファイルデータ）

BS

ＳＣＲ

（テープ＝
書き
磁気メディア） 込み

ＭＵＸ

制 作

自動運行装置

参考資料

地球局設備

中継回線設備通（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

伝送路（衛星）基幹放送

HITS（Headend in the Sky）

受信機
（視聴者）

直接受信
（DTH=Direct To Home）
BSAT-3aBSAT-3b
BSAT-3c

信JCSAT-110R

事

N-SAT-110

業（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

TV

CATV 局

3 波共用受信機

者

ReMOD トランス
MOD

モジュ
レーション

パススルー

※解説は 102 ページ参照

放送衛星（Broadcasting Satellite）を利用した基幹放送は「BS デジタル放送」と呼ばれ、東経 110
度上の人工衛星「BSAT-3a」「BSAT-3b」「BSAT-3c」を用いて伝送される放送である。
BS 放送は 2000 年にデジタル化（2011 年 7 月 24 日に BS アナログ放送は終了）され、2007 年にはMUSE 方式のアナログハイビジョン放送が終了し、現在テレビジョン放送については一部のチャンネ
ルを除き、ほぼ全チャンネルで HD 放送を行っている。
BS 上で放送を行うチャンネルは視聴収入モデルの有料チャンネルと広告収入モデルの無料チャンネ
ルの二種類のビジネスモデルが存在し、有料チャンネルの視聴には別途申し込みが必要となる。有料放送の視聴を限定する鍵開けの管理や伝送路のスクランブル化には B-CAS 方式が使用されており、視聴者のテレビや CATV の STB（セットトップボックス）には B-CAS カードが内蔵されている。
通信衛星（Communications satellite）を利用した基幹放送は「CS110°
デジタル放送」と呼ばれ、
東経 110 度上の人工衛星「N-SAT-110」「JCSAT-110R」を用いて伝送される放送であり「BS デジタル放送」と異なり HD 放送と SD 放送が混在している。
プロモーションチャンネルなど一部を除いて、基本的に有料放送であるため、CS110°
デジタル放送の視聴に当たってはプラットフォームであるスカパーへの申し込みが必要となる。
衛星基幹放送の伝送については主に下記のような手順を経る。
Step ① 演奏所設備にて放送作品の素材（テープなどの磁気メディア、あるいはファイルデータ）を送出サーバーに収録し、そこから映像・音声で構成される非圧縮の信号を取り出す。
Step ② 伝送回線を経由して符号化多重設備へ伝送し、映像・音声についてはそれぞれのクオリティを維持し、伝送路の帯域に沿って圧縮処理される。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

99

参考資料

（2）CS124/128 放送の仕組み

4K（符号化） （多重）（暗号化）
（変調）

ENC
×n

EPG
CAS

ECM
EMM

調

鍵情報

達

放送運行表
（プレイリスト）

EPG データ
入力端末

災害放送設備

番組編成設備EDPS

EPG

カスタマーセンター

Step ③ その後多重設備にて圧縮された信号（TS 信号）に受信機制御情報、EPG 情報等を多重し、あわせて提供サービスの必要に応じた災害情報やデータ放送情報も同様に多重される。また、有料放送についてはこの多重処理の段階にて顧客管理の視聴鍵情報が多重された後、暗号化される。
Step ④ 暗号化された TS 信号は中継回線設備を経由して地球局設備に伝送される。
Step ⑤ 伝送周波数に応じて周波数変換を行い、地球局アンテナから東経 110 度に位置する衛星にアップリンクされる。
Step ⑥ 衛星からの折り返し信号を BS・CS110°
共通アンテナで受信し、3 波共通受信機を内蔵したテレビで視聴。

2. 一般放送
一般放送には 124/128 度通信衛星を利用した放送、有線テレビジョン放送、及び IP 放送などが分類される。

2-1. 衛星一般放送「衛星一般放送」とは東経 124 度と 128 度通信衛星（Communications Satellite ＝ CS）を使用した放送を指す。
視聴に必要な受信機がテレビに内蔵されている「衛星基幹放送」とは異なり、視聴に当たっては専用
受信機をテレビに接続する必要がある。
「衛星一般放送」は、地上波放送のような、マスを志向した無料広告モデル放送ではなく、特定世帯
100 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020※各用語については P. を参照くださいＭＯＤ

転送（ディスク＝
ファイルデータ）

一般放送事業者
ＳＣＲ

HD

多重設備

ＭＵＸ

制 作

送出サーバー（テープ＝書き
磁気メディア） 込み

通 信 事 業 者

CS
124/128

自動運行装置

営業放送
システム
入力端末

番組
伝送回線

スタジオ等（演奏所）（チャンネル）参考資料

伝送路（衛星）地球局設備

中継回線設備HITS（Headend in the Sky）

一般放送
通 信 事 業 者

（周波数変換）

（増幅）

U/C

TWT

受信機
（視聴者）

直接受信
（DTH=Direct To Home）

JCSAT-3A

JCSAT-4B

STB

専用受信機

に向けた放送サービスである。ビジネスモデルとしては、無料放送モデルや有料放送モデル、及びそれぞれを併せ持った視聴モデルで形成され、そのジャンルは多岐にわたり、「チャンネルの束」として提供されることで、社会や人々の多様な言論や情報ニーズに対応しようとするのが、多チャンネル放送の
公共サービスとして基本的な考え方である。
プロモーションチャンネルなど一部を除いて、基本的に有料放送であるため、CS124/128 デジタル放送の視聴に当たってはプラットフォームであるスカパーへの申し込みが必要となる。
また、CS124 ／ 8 を利用した一般放送としては、次世代の放送として注目されている 4K 放送も展開中である。2014 年 6 月一般社団法人次世代放送推進フォーラム（NexTV フォーラム）が主体になって試験放送「Channel4K」が開始された。さらに、2015 年 3 月にはスカパー JSAT（株）よって 4K
実用放送「スカパー ! 4K」が開局されている。
衛星一般放送の伝送については主に下記のような手順を経る。
Step ① 演奏所設備にて放送作品の素材（テープなどの磁気メディア、あるいはファイルデータ）を送出サーバーに収録し、そこから映像・音声で構成される非圧縮の信号を取り出す。
Step ② 伝送回線を経由して符号化多重設備へ伝送し、映像・音声についてはそれぞれのクオリティを維持し、伝送路の帯域に沿って圧縮処理される。
Step ③ その後多重設備にて圧縮された信号（TS 信号）に受信機制御情報、EPG（電子番組表）
情報等を多重し、あわせて提供サービスの必要に応じた災害情報やデータ放送情報、また、
有料放送についてはこの多重処理の段階にて顧客管理の視聴鍵情報が多重された後、暗号化される。
Step ④ 暗号化された TS 信号は中継回線設備を経由して地球局設備に伝送される。
Step ⑤ 伝送周波数に応じて周波数変換を行い地球局アンテナから東経 124 ／ 128 度に位置する衛星にアップリンク。
Step ⑥ 衛星よりの折り返しの信号を専用アンテナで受信して専用受信機を接続したテレビで視聴。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

101

2014 年 4 月現在

参考資料（3）CATV と IPTV 放送の仕組み（チャンネル）

番組
伝送回線

スタジオ等（演奏所）

多重設備
一般放送事業者

自動運行装置

転送※場合により信号入力の設備が異なる

EPG

×W

ＳＶ

EDPS

鍵情報

ENC

者

番組編成設備

SD
（4:3）

SCR

（符号化） （暗号化）

HD
SQZ（SD16:9）

ECM
EMM

業

災害放送設備

IPTV

（暗号化）

EPG

事

達

EPG データ
入力端末

放送運行表︵プレイリスト︶

調

営業放送
システム
入力端末

×W

信

SQZ
（SD16:9）SD（4:3）

送出サーバー

ENC

ＭＵＸ

HD

（符号化） （多重）

通

制 作

CATV

書き
（テープ＝
磁気メディア） 込み（ディスク＝
ファイルデータ）（有料放送保守管理事業者）

EPG

鍵情報
カスタマーセンター

2-2. CATV（有線テレビジョン放送）
もともと難視聴の解消を目的に誕生した有線テレビジョン放送であるが、現在では有料多チャンネル
サービスも多くのケーブル局で展開されている。さらに放送サービスのデジタル化に伴いインターネッ
ト接続機能のサービスや IP 電話なども併せた統合型サービスが提供されている。また、BS・CS110
衛星を利用した有線テレビジョン放送における再送信方式には、パススルー方式（衛星波をそのままCATV 局に伝送）、トランスモジュレーション方式（CATV 局の変調方式に変換）、地上通信回線経由のリマックス方式（CATV 局にて選局情報を再多重）が存在し、ケーブル局のビジネスモデル（課金スキーム）により採用される伝送方式が異なっている。現在、CATV 再送信においては、ケーブル局
側でのチャンネル編成や課金管理が可能なリマックス方式が主に用いられているが、一部のケーブル局
ではトランスモジュレーション方式やパススルー方式を採用し、有料チャンネルでも DTH と変わらな
い受信環境で視聴できる場合もある。
CATV（有線テレビジョン放送）の伝送については主に下記のような手順を経る。
Step ① 演奏所設備にて放送作品の素材（テープなどの磁気メディア、あるいはファイルデータ）を送出サーバーに収録し、そこから映像・音声で構成される非圧縮の信号を取り出す。
Step ② 伝送回線を経由して符号化多重設備へ伝送し、映像・音声についてはそれぞれのクオリティを維持し、伝送路の帯域に沿って圧縮処理される。
Step ③ その後多重設備にて圧縮された信号（TS 信号）に受信機制御情報、EPG 情報等を多重し、また、有料放送についてはこの多重処理の段階にて顧客管理の視聴鍵情報が多重された後、暗号化される。
102 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020※各用語については P. を参照ください参考資料

中継回線設備デジタルCATV設備

通 信 事 業 者

一般放送

伝送路
（光）

HOG(Headend on the Ground)

パススルー方式

受信機
（視聴者）
TV

トランスモジュレーション方式

ReMOD

MOD
リマックス方式

DeSCR
ECM
EMM

MUX

SCR

STB

専用受信機

一般放送事業者

ＣＤＮ

IPマルチキャスト放送
STB
専用回線（クローズド）専用受信機

Step ④ 暗号化された信号は、伝送回線（地上専用回線または通信衛星を利用）を経由してデジタル CATV 設備へ伝送する。
Step ⑤ デジタル CATV 設備にて受信された信号は、それぞれのさビジネススキームに応じて「パススルー」、「トランスモジュレーション」、「リマックス」などの方式を用いて伝送される。
Step ⑥ 伝送された信号を専用受信機で受信し、接続したテレビで視聴。パススルー方式やトラン
スモジュレーション方式による再送信方式では、テレビ搭載の 3 波チューナーで視聴する。

2-3. IPTV
主に専用の高速大容量通信が可能なブロードバンド回線を用いた Internet Protocol を利用して映像・音声を伝送する放送に類似する通信サービスで、受信に当たっては、専用の受信機（セットトップボックス）経由でテレビ端末での視聴が基本となる。サービス内容には VOD（ノンリニアサービス）とス
トリーミング（リニアサービス：放送）があるが、IPTV のリニア放送サービスは、放送に類するサービスとして、放送法が適用され、一般放送として登録が必要となる。
近年のインターネット網の発達により、より気軽に多彩なサービスが利用できるようになっている。
参考までに、IPTV とよく比較され、似て非なるサービスに OTT-V がある。専用回線を持たず、インターネット網（オープン）を通じて、PC、タブレット、スマートフォン等で映像・音声を視聴するサービスで、一つのデータを複数の端末へ同時に伝送する「マルチキャスト」配信を行う IPTV に対して、
OTT-V は 1 対 1 の伝送である「ユニキャスト」配信である。OTT-V に対する法定規制は、規制していない、あるいはリニアサービスについては規制を行うなど、諸外国間でも分かれるが、日本国内では法的規制はない。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

103

参考資料

（4）ビデオ・オン・デマンド

配信の仕組み

エンコード

PC

ファイル化

（テープ＝
磁気メディア）

（暗号化）

DRM

コンテンツ
サーバー

オリジン
サーバー

専用線

キャッシュ
サーバー

メタ

タブレット

スマートフォン

（ディスク＝
ファイルデータ）

顧客管理システム

顧客情報

連携

視聴データ

課金

2-4.VOD（ビデオ・オン・デマンド）
映像コンテンツがあらかじめ決められたタイムテーブル通りに流れているいわゆる“放送”とは異なり、視聴者が任意の映像コンテンツを好きな時に視聴することができるサービスである。
TV 以外でもスマートフォンやタブレットなどで視聴可能なサービスが多く、外出先でも楽しむことができる。また最近では、IP 経由でのストリーミングを利用したプッシュ型のサービスも一部で検討されている。利用に当たっては、運営事業者と契約していることを証明する ID とパスワードを認証手段として用いることが多い。このようなサービスでは、視聴の動向なども収集することができる。
他、大きな特徴としては、契約形態や課金方法によっていくつかの種類に分かれることがある。
主なものを下記に列記する。
・SVOD（サブスクリプション・ビデオ・オン・デマンド）…定額見放題サービス⇨ 一定の期間、一定の金額で見放題のタイプ。
・TVOD（トランザクショナル・ビデオ・オン・デマンド）…都度課金サービス⇨ 一作品を決められた期間内視聴可能な PPV のようなタイプ
・FOD（フリー・オン・デマンド）…無料視聴サービス⇨ 課金なしでも視聴可能なサービス。
ただし、
ユーザー登録などが必要な場合がある。
・EST（エレクトロニック・セル・スルー）…有料動画購入サービス⇨ 作品を無期限で視聴可能なほぼ購入に近いタイプ。
サービスの仕組みは、視聴者が任意の事業者サイトにアクセスし、ID・パスワードを入力して契約有無の認証確認を行った後、視聴を希望する映像コンテンツを選択、インターネット網を介して配信される番組を視聴する方法が多い。また、コピーしても劣化しないデジタル・データ
として配信される、というサービス形態をとることから、不正複製などを防ぐためのコンテンツ
保護技術 DRM（デジタル・ライツ・マネジメント）を映像コンテンツに付加して運用されることが多い。
運用に当たっては、大別するとおおよそ以下のシステムから構成されるケースが多い。
①課金、ID 管理等を行う顧客管理システム②視聴者の契約有無の確認を行う認証システム③映像コンテンツファイルの配信を行う動画配信システム
104 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

参考資料④コンテンツの不正利用を防ぎ、コンテンツ供給者の権利を保護する DRM 付加システム⑤効率よく安定した映像を提供する、コンテンツ配信網（CDN）
現在では、ビデオ・オン・デマンド（コンテンツ単位の配信）だけではなく、公衆インターネッ
ト網経由の放送型（リニア）の配信サービスも開始されている。放送型サービスは、既存の放送
系プラットフォームの他、ネット配信プラットフォームから提供されるものある。また、放送とほぼサイマルので提供されているものや、放送とは異なる編成で提供されているものもある。

3. 略語一覧
表記名

名称

主とする機器名解説

MPEG2、MPEG4 等の映像伝送規格に基づき、テレビジョン放
Encodeエンコーダー
送に使用する映像・音声の符号化（データ化）を行う。またこの
エンコード（符号化装置）
符号化の際に圧縮技術を使用することで伝送路帯域の有効活用にENCも用いられている。
エンコードを実際に処理する機器としては、アプリケーション上で処理を行うソフトウェアエンコーダー、単体の機器で処理を行うハードウェアエンコーダー等が存在する。
電子番組ガイド（民生受信機の番組表にあたる機能）放送設備とSI
Electronic Program Guide
しては SI（service information）方式を採用し、TS の各要素（NIT、（service information）
EPG 電子番組表
BIT、SDT、EIT、TOT 等）で番組表を構成するデータテーブル
生成装置等
を作成、付加する。
インターネット（WEB）の構築に使われる HTML をベースに放コンテンツサーバー送に特化させた BML（broadcast markup language）を使用し、
カルーセル
データ
TV 放送システムにおいて動画、静止画、音声などのマルチメディ
ジェネレーターア放送を実現する機構および、システムをいう。
放送
データを放送波にのせるにあたり、通常の放送に使用される TS（後述）と同梱する為、カルーセルと呼ばれる繰り返し送出を行うモジュールにする作業が必要となる。
Conditional Access System
ECM サーバー
TV 放送のサービスをスクランブル（暗号化）し視聴権をもつ受EMM サーバー
信機のみがスクランブルを解除して視聴を可能とする機能、機構。
CAS 限定受信方式
後述する EMM、ECM を一体としたスクランブル解除機構であり放送波に対し EMM、ECM が重畳される。
Entitlement Management
各視聴者と放送事業者の契約情報と一緒にマスタ鍵（km）と呼Message
EMM サーバー
ばれる個々の受信者ごとに決められた固有の鍵で暗号化された
EMM 個別情報
CAS を構成する信号。
EMM 信号と ECM 信号の掛け合わせでスクランブルを解除する。
Entitlement Control Message
スクランブルを解除する鍵（ks）自体の暗号化を解く別鍵である
ECM サーバー
ワーク鍵（kw）で暗号化された CAS を構成する信号。
ECM 共通情報
EMM 信号と ECM 信号の掛け合わせでスクランブルを解除する。
Multiplexer
複数の音声、映像、データ放送等のストリームを束ねる機構、装置をいう。本図においては TS 化されたストリームを束ねる装置を指す。
MUX 多重化装置
本件については主として対象を TS としているが、音声と別れた映像をまとめて音声付映像にする装置等も同様に MUX と呼ぶ。
データのコード配列を変えて暗号化する装置。放送の場合はScrambler
スクランブラMPEG2-TS というデータ内の配列を MULTI2 方式で暗号化を行SCR 暗号化装置
い、スクランブルをかけている。
スクランブルの解除については CAS を参照の事。
CS、BS 放送においてのトランスポンダとは人工衛星に搭載し、地上から送られた微弱な電波を受信し地上へ送り返す為の電力増
トランス Transponder
幅機能をもつ中継器である。CS、BS 放送では限られたトランス
ポンダ 中継器
ポンダを複数のチャンネルで共用化する事により多チャンネル放送を実現している。
MPEG2,MPEG4 などを多重化し伝送する為の規格である。デTransport Stream
ジタル放送の根底にある規格で、この TS の中に映像、音声、TS
トランスポートストリーム
EPG、
データ放送などがパケット化（データ化）され内包される。
Modulation
変調器とは、情報を記録・伝送するにあたり、情報および記録・伝変調器
送媒体の性質に応じて情報を最適な電気信号に変換する機器である。
MOD 変調CS、BS デジタル放送で利用される主な変調方式は 8PSK、QPSK、BPSK でこれらの変調モードで位相変調を行う。
Upconvert
伝送する情報を電気信号に変換した後、衛星への送信に適した（定U ／ C 周波数変換
められた）周波数への変換を行う。
真空管内で電子ビームのもつ運動エネルギーをマイクロ波エネル
Traveling Wave Tube
ギーに変換しながらそれを増幅する機器で CS,BS 放送のアップ
TWT 進行波管
リンクにおける最終段の増幅器。
本図では IP 放送での送出にあたり、CAS（前述）方式としてServer
DRM システムの付加および管理、またコンテンツの送出を行う
SV （コンテンツ管理サーバー）
サーバーをさす。
Contents Delivery Network
Web コンテンツをインターネット経由で配信するために最適化
CDN コンテンツデリバリーネットワーク
されたネットワークのことである。コンテンツ配信網とも呼ぶ。
多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

105

参考資料

Ⅱ . 放送市場の概要（1）地上放送の収入推移
NHK の事業収益と地上波の営業収入
0

5000

10000

15000

20000

25000

35000（億円）

30000

2008 年度

NHK
6,624

在京キー局
11,269在阪準キー局 その他の局（注 1）
9,583
2,492

2009 年度

6,658

11,068

2,328

9,055

29,1092010 年度

6,812

11,001

2,360

9,178

29,351

2011 年度

6,945

10,989

2,410

8,983

29,3272012 年度

6,604

11,219

2,417

9,119

29,3592013 年度

6,570

11,395

2,443

9,254

29,662

2014 年度

6,748

11,4022,4742015 年度

6,879

11,428

2,511

9,396

30,2142016 年度

7,045

11,612

2,543

9,482

30,6822017 年度

7,177

11,433

2,508

9,395

30,5132018 年度

7,372

11,486

2,466

9,300

30,62429,9689,371

29,995

在京キー局＝日本テレビ、テレビ朝日、TBS テレビ、テレビ東京、フジテレビの 5 局
在阪準キー局＝毎日放送、朝日放送、テレビ大阪、関西テレビ、読売テレビの 5 局（注1）ラジオ単営社を含む

NHK『業務報告書』、総務省『平成 30 年度民間放送事業者の収支状況』を基に作成（2）地上民放事業者の損益推移
地上民放の地域別営業損益-38
2008 年2009 年

0

400

800

その他
415
110

在京キー局
343

343

66

162

在阪準キー局（注 2）
571

592

133

2011 年

608

151

2012 年

653

142

2013 年

660

144

683

2014 年

668

140

727

2016 年2017 年
2018 年

730
722
705
733

395

1,120

2010 年2015 年

1600（億円）

1200

（注 3）

（注 1）

1,402

607

145
158
146
136

（注1）日本テレビ、テレビ朝日、TBS テレビ、テレビ東京、フジテレビの 5 局（注2）毎日放送、朝日放送、テレビ大阪、関西テレビ、読売テレビの 5 局（注3）ラジオ単営社を含む、ただしコミュニティFM放送は含まない

総務省『平成 30 年度の民間放送事業者の収支状況』より作成

106 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

1,216

457

1,487
1,535
724

1,599

694
604
523

1,574
1,455
1,392

参考資料

自社のテレビ・ラジオ営業収入の現況と見通し（3）自社のテレビ・ラジオ営業収入の現況と見通し
前年度伸び率（％）
-4

-3

-2

-1

0

1

地

-0.1

上

18 年実績

波
テ

-3.0

レ

19 年予測ビ
全〈2015年度〉

社

20 年予測

-1.1

中

-2.1

短

18 年実績

波
全

-2.8

社

19 年予測-1.3

20 年予測

支出計

FM

-0.8

全

18 年実績

社-3.1

19 年予測-0.9

20 年予測日本民間放送連盟研究所『2019 年度のテレビ・ラジオ営業収入見通し』より作成（4）地上民放事業者の支出項目別前年度比〈2018 年度〉
（％）
110
107.2

106.7
105.0

105
101.6
99.6

100 98.3

98.7
95.7
98.6

98.6

99.3

101.0
100.9
99.2

101.0

101.1

99.3

99.3

98.3

98.8

98.0
98.4

102.1
99.3
98.9
98.3

101.6
99.2

100.2

99.2

101.8
99.4

99.1
98.6

96.4
95.8

94.2

100.2

100.0

99.9

100.1

99.8

97.5

90.5

放送事業費
その他事業費
販売費

85

代理店手数料
一般管理費
支出計

85.6

独立局

東名阪以外の系列

ローカルテレビ

東名阪テレビ

地上波合計

テレビ単営社

ＦＭ単営社

中・短波単営社

ラ・テ兼営社

80

102.4

96.1

95

90

102.1

日本民間放送連盟『日本民間放送年鑑 2019』より作成

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

ラ・テ兼営社107

媒体別広告費の推移

参考資料（5）媒体別広告費の推移
0

5000

10000

2008 年

テレビ
19,092

2009 年

17,1392010 年

15000

20000

25000

ラジオ 雑誌
1,549 4,078
1,370
3,034

2011 年

17,2372012 年

17,7572013 年

17,9132014 年

18,3472015 年

18,08818,3742017 年

18,1782018 年

17,8482019 年

17,345709
28,991784
28,533891
27,907

6,396
5,990

1,013
28,809
1,110
1,243
6,170
2,499
28,935
1,217
1,272
6,057
2,500
29,393
1,235
1,254
5,679
2,443
29,393
1,283
1,283
5,431
2,223
28,5941,300
1,290
27,9382,023 5,147
1,275
1,278
4,784
27,026
1,841
1,267
1,260
26,094
1,675 4,547
1,246
2,551

2016 年

衛星メディア 676
33,671

新聞
8,276

6,739

1,299
2,733
1,247
2,542

17,321

35000 （億円）

30000

6,242

電通「日本の広告費」各年度版より作成（6）地上波系無料 BS 放送の収入推移
0

500

1000

1500

2000

2008 年度

NHK-BS
1,341

2009 年度

1,396

2010 年度

1,471

2011 年度

1,546

2012 年度

1,560

2013 年度

1,627

2014 年度

1,702

2015 年度

1,765

2016 年度

1,836

811

2017 年度

1,895

820

2018 年度

3000（億円）

2500

無料BS民放5社
1,667
326

1,733

337
400

1,871

509

2,055

594

2,154

687

2,314

739

1,973

2,441

779

2,544

819

無料 BS 民放 5 社＝BS 日本、BS 朝日、BS-TBS、BS ジャパン、BS フジの 5 事業者

NHK『業務報告書』、民放連『日本民放年鑑』、総務省『民間放送事業者の収支状況』各年度版より作成

108 多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

2,647
2,715
2,792

参考資料

国内の動画配信（VOD）市場（7）国内の動画配信（VOD）の市場規模
0

500

1,000

2012 年

1,500

2,000

2,500

3,000
（億円）

1,016

2013 年

1,230

2014 年

1,255

2015 年

1,410
1,630

2016 年2017 年

1,850
2,200

2018 年

2,770

2019 年（一社）デジタルコンテンツ協会資料より作成

4K テレビ1,000
薄型テレビ合計

60

40

500

0

0

20

（8）4K
対応テレビ国内出荷状況
薄型テレビ

2,000（千台）

1,500

2018 年 1Q

4K対応テレビ

2018 年 2Q

473

1,060

2018 年 3Q

411

1,018 40.4

2018 年 4Q

680

2019 年 1Q

580

1,143

50.7

2019 年 2Q

545

1,105

49.3

426

1,133

37.6

4k対応テレビの占める割合

44.6

1,298

20

52.4

40

60（%）

※ 2018 年 4 月より薄型テレビには有機・EL テレビを含む
注 対応チューナー内臓の 4K テレビおよび非内蔵の 4K 対応テレビの出荷台数合計値（一社）電子情報技術産業協会「民生用電子機器国内出荷統計」各年度版を基に作成

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020

109

多チャンネル放送の現状と課題 2019-2020
2020 年 9 月
発行所

多チャンネル放送研究所

所在地〒 107-0052

東京都港区赤坂 2-8-2
AT ビル 4F（一般社団法人衛星放送協会内）

TEL：03-6441-0550
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発行所
発行日

多チャンネル放送研究所
2020 年 9 月 16 日