葛城観光
文2017 年「観光調査及び潜在的観光客の呼び込みに対する企画・提案」

責：大阪商業大学

３回生

総合経営学部

商学科

山﨑智、公共経営学科

北田啓介、

川口

1 月 18 日

大輝

キーワード：少子高齢化、認知度、観光資源、日帰り観光客、アンケート調査

研究対象（奈良県葛城市の概要）

研究目的

日本の人口は 2005 年をピークに 2010 年を境に減少をたどっており、
国立社会保障・人口問題研究所の調査結果によると 2025

キーワード：アンケート調査、現地調査、観光資源
近年、人口減少や少子高齢化が進む日本の中で地域への消費の増加、関連産業の振興、新た年には 3 人に 1 人は 65 歳以上であると予想される。
このため地域内における消費の減少及び地域経済の停滞が懸念されている。
な雇用創出による地域の活性化といった経済効果を理由に「観光」が注目されている。そこで、本研究では奈良県葛城市における観光の現状と課題を探ることを目的とする。
日本の訪日外国人旅行者数は 2003 年では約 521 万人であったが、2015 年には約 1973 万人と大幅に増加している。このように葛城市では市の人口の多くを高齢者が占め、若い世代が減り、全体の総人口は減少傾向にあ
日本全体で観光客を呼び込もうとする動きがある中で、私たちは、奈良県葛城市における観光を通じた地域活性化に着目し研究ったが住宅所得の支援や子育て支援などに力をいれ、最近では回復傾向にある。葛城市は観光を中心とした地域活性化を模索しているが、観光資源の開発や PR 方法等で苦慮している。そしている。
こで，葛城市の事例を扱う本研究は，観光を通じた地域活性化に苦慮している地域の先進的事
葛城市は自然に囲まれた町で国宝や重要文化財を数多く保管している「當麻寺」、相撲のルーツを学べたり相撲体験ができた例となり得ると考えられる。
りする「相撲館けはや座」など観光資源が数多くある。さらに 4 月から 5 月にかけては牡丹、10 月頃には紅葉も楽しむことが本研究の分析方法は葛城市で開催するイベントに参加してヒアリング調査やインタビュー調査を行い、地域や企業が抱えている課題の抽出を行う。
可能である。しかし、認知度の低さや若年層向けの観光資源の少なさ等問題が山積みであることが現状である。

調査方法・研究方法‣2016 年
‣2016 年
‣2016 年‣2017 年7 月 19 日 葛城市で現地視察。
（観光資源の魅力発見のため）
9 月 27 日～10 月 2 日 葛城発信アート FAIR2016 でスタッフとして参加。
（観光客のニーズを理解するため）
11 月 23 日 葛城山麓ウォークに参加＆ブースのお手伝いをして参加者にヒアリング調査＆アンケート調査を実施。
（山麓ウォークの満足度調査を行うため）
1 月 6 日、7 日 「當麻寺」と「道の駅かつらぎ」の 2 か所でアンケート調査。
（観光客の満足度調査を行うため）

・

アンケート調査結果
・図表３、４は山麓ウォークでのアンケートデータ。 サンプル数 526 枚（イベント運営側のアンケートを使用）
・図表５，６は１月６日、７日でのアンケートデータ。 サンプル数 93 枚
（宮城ゼミナール作成のアンケートを使用）

図表３、イベントを知ったきっかけ

チラシ
ポスター
地方紙ホームページ
知人からの紹介テレビ
新聞
ＳＮＳ・口コミ
その他
未回答

n = 526

図表１、葛城市の地図

図表４、イベントに参加された方々の居住地

図表２、山麓ウォークでのヒアリング調査時の様子

図表６、葛城市に訪れた観光客の年齢

図表５、葛城市での滞在期間

4% 3%
7912%

242241%14121140%6

n = 526
日帰り（半日）050

100 150 200 250

葛城市内 奈良県内 大阪府 その他 未回答

112

1

日帰り（１日）

１泊２日

２泊３日

３０代

４０代

５０代

６０代

７０代

８０代 未回答～1 月 6 日、7 日でのアンケートデータ～

上記のグラフの結果

全体の考案

・図表３よりイベントを知ったきっかけは「広報かつらぎ」
や「県民だより」等の地方紙が一番多く、次いでチラシとなっており近隣住民への宣伝はきちんとされていることがグラフを見て読み取れる。また、テレビやＳＮＳ等の若年層が目にすることが多い所での PR はきちんとできていなかったのではないかと推測できる。
・図表４よりイベントへ参加された方々の多くは葛城市内や奈良県内の方々で、大阪府からの参加者を除けば遠方からの参加者は４％（２０人）と少数であることがグラフを見て読み取れる。原因として図表３でも述べた PR の方法が考えられる。

現地調査を行う前に２次データ※１を収集して調査した結果と現地調査で得た情報とで大きく異なっている点がいくつか感じられた。２次データで感じた葛城市は認知度の低さが観光客をうまく呼び込めない原因であり、都市部からのアクセスも良く観光資源は多くある市だと考えていた。しかし、現地調査を行うと矛盾点がいくつも存在した。ポスターやチラシなど近隣に居住されている人にはわかりやすく、遠方には居住されている人にはわかりにくい PR の方法。交通便が悪く、車での移動が楽なため車を所有している団塊の世代や家族連れは多いが若年層が少ないこと。お寺や公園、山などの観光資源が多く、若年層が何度も訪れたいと感じられる魅力的な観光資源がない等の問題点が明らかになった。
今年度の活動で調査した観光客のほとんどが奈良県民であったが、観光客の満足度は高く観光客の多くがリピーターであることが分かった。よって今抱えている問題点を改善すれば観光客の増加が見込めることが現地調査の結果導き出せた。

上記の 2 点より宿泊施設を増やしたり若年層に対して魅力ある観光資源を提供したり、交通便を良くしなければ認知度向上は厳しいと考えられる。

２０代

3n = 93n = 93～山麓ウォークでのアンケートデータ～

上記の 2 点よりイベントを行う際は既存の PR 方法に加え、若年層向けの新しい PR 方法を考案しなければ認知度を上げることは厳しいと考えられる。
・図表 5 より葛城市での滞在期間は主に日帰りであり、宿泊観光客が少ないことがグラフを見て読み取れる。原因のひとつとして葛城市にある主な宿泊施設が「かつらぎの森」しかないことが考えられる。その他にも長時間観光を楽しむことができる観光資源が少ないことが考えられる。
・図表６より葛城市に訪れた観光客の年齢は５０代、６０代が約半数を占めており、ゆっくりと観光・買い物を楽しみたいと考える年齢層を呼び込めていることがグラフを見て読み取れる。その反面、子連れ旅行以外での若年層の観光客はごくわずかしかおらず、若年層を呼び込むことに力を入れなければならないことがわかった。認知度が低いことや、交通便の悪さなどが若年層観光客の少ない原因として考えられる。

1

本研究は、奈良県葛城市における現状や観光を促進する上での課題について、「観光事業者」の視点から調査し導き出された結果から問題の解決策を企画・提案、更には新たな課題の発見等を行う。しかし「観光事業者」の視点から行った調査では観光現象を考察する上で偏りが発生するため「観光客」の視点からも調査することが不可欠である。よって本研究では観光客がどの程度葛城市について認知しているかを確かめるために、今年度中に葛城市以外の観光地で葛城市についての認知度のアンケート調査や、ＷＥＢアンケートを行うつもりである。
※１・・・新規に集められるデータではなく、すでに他の目的のために収集された（既存の）データのこと

図表７、関西教育コンソーシアム主催「学生活動成果発表会」での様子

研究成果
2016 年 9 月 9 日に阪南大学あべのハルカスキャンパスにて開催された関西教育コンソーシアム主催の「学生活動成果発表会」にて 2016 年度活動報告について発表。

今後の取り組み・観光客のニーズを把握するため、アンケート調査の継続及びイベントへの積極的な参加。
・葛城市で行われるイベントの新しい P R 方法を企画・提案する。
・新たな交通手段としてコミュニティサイクルを葛城市に導入できるように企画・提案する。
・新規観光客を獲得するために体験型観光を企画・提案する。
・宿泊観光客を獲得するために葛城市の特色にあった宿泊業の民泊を企画・提案する。