中古バイクの広告宣伝を行う際のチェックマニュアル−チェックポイントと違反事例−

社団法人 自動車公正取引協議会

目次◆中古バイクの広告表示のポイント◆景品の提供のポイント◆中古バイクの広告宣伝における違反事例
Ⅰ．価格、その他の取引条件に関する不当表示
１．
「超激安」「超特価」等の表示
２．不当な二重価格表示
Ⅱ．品質、その他の取引内容に関する不当表示
１．
「新古車」「新同車」等の表示
２．
「極上」等の表示
３．
「完全整備」等の表示
４．走行メーターを交換した場合の表示
Ⅲ．おとり広告等
１．実際には販売することができないバイクの掲載
２．販売するものとは異なるバイクの写真の掲載-1-

【中古バイクの広告表示のポイント】
Ⅰ．広告における必要表示事項
新聞や雑誌、インターネット等に中古車の販売価格を掲載する場合は、以下の事項を必ず表示しなければなりません。

12２５
１４

チヨダ ＡＸ４００Ｒ
現金販売価格●平成１４年式 ●走行７,８００km●レッド ●検１８年８月

２９.８万円

６・品質についてはお尋ね下さい

保付 整付 修無10

※掲載価格には、保険料、税金（消費税を除く）、諸費用は含まれていません。

７８９

１車名及び主な仕様区分・・・車名と、車種を特定するための仕様区分を表示
２年式（原付を除く）
・・・初度登録（検査）年を表示（不明の場合はその旨を表示）
３製造国名（国産車を除く）
４販売価格（消費税込み価格）
１）「現金販売価格」（保険料や税金、諸費用等を含まない価格）で表示する場合は、「保険料、税金（消費税を除く）、諸費用は含まれていない旨」を付記
２）「現金支払総額」（保険料や税金、諸費用等を含んだ価格）で表示する場合は、それぞれの内訳（金額）を付記
３）カスタマイズ車の場合は、カスタマイズの内容、費用の内訳及び合計金額を表示
４）割賦販売価格を併記する場合は、「頭金の額」、「支払回数及び支払期間」、「割賦（ローン）手数料の料率（実質年率）」を表示
５）残価設定ローンの場合、ローン終了時の条件を表示-2-

５走行距離数１）走行距離計に示されたキロ数を表示
２）走行距離数に疑義がある場合は、「？」及び「推定キロ数」を表示、推定できる根拠がない場合は、「？」及び「不明」と表示
３）改ざんが明らかな場合は、「改ざんされている旨」を表示
４）自社でメーターを取り替えた場合は、「メーターを取り替えた旨」及び「取替え前・後」のキロ数を表示
６自動車検査証の有効期限（軽二輪、原付は自賠責保険の有効期限）
７保証の有無・・・保証の費用が販売価格に含まれ、保証書が付いている場合は、「保証付き」と表示
８定期点検整備実施の有無・・・納車時までに法定定期点検整備を実施して販売する場合は「定期点検整備付き」、実施しないで販売する場合は「現状販売」と表示
９メインフレームの修正・交換歴の有無
10 車両の品質・・・「品質については販売業者に尋ねられたい旨」の付記でも可
11 通信販売の必要表示事項・・・通信販売を行う旨を表示する場合は、以下の内容を表示
１）送料が必要な場合には、その額を表示
２）代金の全部又は一部の支払いが車両の引渡し前である場合には、支払いの時期を表示
３）申込みの有効期限がある場合には、その期限を表示
４）販売台数の制限等、特別の販売条件がある場合には、その内容を表示
５）請求により通信販売の詳しい販売条件を記載した書面を遅滞なく交付する旨を表示
12 公取協会員である旨の表示※保証の有無等をマークを用いて表示する場合は、マークの意味を注記等により明瞭に表示すること。
※掲載全社が「保証付き」、「定期点検整備付き」等の場合は、１台毎ではなく、一括表示（「全車保証付き」）等でも可。

-3-

Ⅱ．特定事項・用語の表示
１．写真と販売価格
販売価格を表示する場合は、広告に写真を掲載した車両の販売価格を表示すること

関連事例 ⇒ １４ページ
２．最上級を意味する用語「首位」、「最高」等の最上級である旨を表示する場合は、裏付けとなる客観的根拠を付記すること
３．
「完全」、「完ぺき」等の表示
「完全」
、
「完ぺき」
、
「絶対的な」等の用語は、客観的・具体的根拠に基づき、社会通念上、妥当な範囲を超えない程度において使用すること関連事例 ⇒ １１ページ
４．検２年付の表示「検２年付」と表示する場合は、法定２４ヶ月点検整備に要する費用を販売価格に含めて表示すること

Ⅲ．不当表示の禁止
次のような表示は不当表示です。絶対に行わないこと。
１．販売価格の不当表示
例：広告には「お買い得車１万円」と表示しながら、実際にはオークション会場から店舗への陸送費として別途３万円を請求
２．二重価格表示
中古車は１台毎に品質の異なる特定物であり、時間の経過とともに価値が下がる商品です。また、中古車と新車は同一商品ではありません。したがって、「市価」、「自店旧価格」、「新車価格」等を比較対照価格とした二重価格表示を行うことはできません。

関連事例 ⇒ ８ページ
３．走行距離の不当表示
例：走行距離計を操作して巻き戻し、巻き戻したキロ数を実走行キロ数として表示

関連事例 ⇒ １２ページ
４．メインフレームの修正・交換歴の不当表示
例：メインフレームに修正・交換歴があるにもかかわらず、「無」と表示
５．保証に関する不当表示
例：「全車保証付き」と表示したが、実際には有償保証であった
６．
「新古車」等の表示関連事例 ⇒ ９ページ
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７．
「激安」
、「超特価」等の表示関連事例 ⇒ ７ページ
８．割賦販売条件に関する不当表示例：「低金利３％」と表示したが、実際には割賦元金が３０万円までの場合に適用されるもので、３０万円を超える場合、低金利は適用されないもの
９．消費税に関する不当表示
例：販売価格を安くみせかけるため、消費税抜きの価格を表示し、消費税を別途請求

Ⅳ．おとり広告の禁止
１．取引を行う準備がなされていない、又は実際に取引に応じることができない場合
例：実際には販売することができない中古バイクを広告に掲載し、消費者からの電話等による問い合わせには現車がある旨を伝えて来店を促し、来店した消費者に対して「掲載車両は売却済である」などの理由をつけて別の中古バイクの購入を勧めるもの

関連情報 ⇒ １３ページ
２．販売期間等に限定があるにもかかわらず、限定条件が明瞭に表示されていない場合
例：新春フェアにおいて、お買い得車を販売する旨の広告を行ったが、当該車両はフェア期間の初日にのみ販売するものであり、２日目以降は販売することができないにもかかわらず、販売期間に限定がある旨が明瞭に表示されていないもの
３．合理的理由なく取引の成立を妨げる、又は実際に取引する意思がない場合
例：特別なお買い得車を販売する旨の広告を行ったが、実際には広告の車両を販売する意思は最初からなく、来店者に対して「このクルマは品質上問題がある」などと難点をことさら指摘し、他の中古バイクを購入するよう勧めるもの-5-

【景品の提供のポイント】◆景品規制の概要（景品類の提供方法と最高額）︵提供対象︶

購入、来場等を条件

来場者、購入者等としない不特定多数︵提供方法︶

オープン懸賞もれなく提供（ベタ付け）

抽選等により提供（懸賞）

広告等による応募者の中から、抽選等により景品提供者を決定︵景品の最高額︶

取引価額
１，０００円
未満１，０００円

最高額
２００円
取引価額の以上

取引価額
５，０００円

取引価額の未満

５，０００円

２０％

最高額

以上

２０倍
１０万円

購入者

来場者

購入者

来場者

【最高額】

【最高額】

【最高額】

【最高額】

取引価額の２０％６千円程度
取引価額を３万円程度として取扱い
その２０％

取引価格の２０倍（最高１０万円）

１０万円
取引価額を３万円程度として取扱い
最高 10 万円

例）
イ．２０万円のバイク購入者↓
最高額４万円
ロ．２万円のヘルメット購入者↓
最高額４千円（注意）
ただし、３万円未満の商品を広告掲載した場合、最高額はその２０％・２万円のヘルメットを掲載↓
最高額４千円例）
イ．２０万円のバイク購入者↓
最高額１０万円
ロ．２千円のパーツ購入者↓
最高額４万円

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制限なし

（注意）
ただし、５千円未満の商品を広告掲載した場合、最高額はその２０倍・２千円のパーツを掲載↓最高額４万円◆商品の購入者や来場者を対象とするのではなく、広告等により広く応募者を募り景品を提供するもの◆応 募 も官製 ハガ
キ、電話、インターネット等に限られ、店舗に応募用紙、応募箱を置くことはできません【中古バイクの広告宣伝における違反事例】
Ⅰ．価格、その他の取引条件に関する不当表示
１．
「特価」、「激安」等の表示

違 反 事 例

超特価！

問題点！

◆「超特価」と表示している。
◆必要表示事項〔走行距離数、車検証（自賠責保険）の有効期限、メインフレー
ムの修正・交換歴の有無〕が表示されていない。

チェックポイント「超特価」、「超激安」等の表示は、一般消費者に販売価格が著しく安いものであるという誤認を与えるおそれがあるため、表示することはできません。
※公正競争規約 第１８条第６項

必要表示事項の正しい表示例-7-２．不当な二重価格表示

違 反 事 例

問題点！

◆新車価格を比較対照価格とした二重価格表示をしている。
◆必要表示事項〔年式、保証の有無、定期点検整備実施の有無〕が表示されていない。

チェックポイント
新車と中古車は異なる商品ですので、新車価格を比較対照にした二重価格表示はできません。
※公正競争規約 第１８条第９項、同第１３項-8-

Ⅱ．品質、その他の取引内容に関する不当表示
１．
「新古車」「新同車」等の表示

違 反 事 例

問題点！

◆「新同車」と表示している。
◆必要表示事項〔車検証（自賠責保険）の有効期限、保証の有無、メインフレームの修正・交換歴の有無〕が表示されていない。

チェックポイント「新古車」、「新同車」等の表示は、一般消費者にあたかも新車であるかのような誤認を与えるおそれがあるため、表示することはできません。
※公正競争規約 第１７条第２項◆その他にも、「ナンバー付き新車」、「新車同様」等の表示もできませんので注意が必要です。

-9-

２．
「極上」等の表示

違 反 事 例

問題点！

◆「超極上車」と表示している。
◆必要表示事項〔保証の有無、定期点検整備実施の有無、メインフレームの修正・交換歴の有無〕が表示されていない。

チェックポイント「極上車」、「品質最高」等の表示は、実際のものよりも著しく優良であるかのような誤認を与えるおそれがあるため、表示することはできません。
※公正競争規約 第１７条第８項

品質を表示する場合の正しい表示例- 10 -

３．
「完全整備」等の表示

違 反 事 例◆「完全整備済み」と表示している。

問題点！ ◆必要表示事項〔車検証の有効期限〕が表示されていない。
チェックポイント「完全な・・・」、「完ぺきな・・・」、「絶対的な・・・」等の用語は、その内容が社会通念上、妥当な範囲を超えない程度において表示することになっているため、「完全整備」等の用語は使用することはできません。
※公正競争規約 第１６条第１項第３号

整備の実施についての表示例- 11 -

４．走行メーターを交換した場合の表示

違 反 事 例

問題点！

◆走行メーターを交換している車両であるにもかかわらず、交換前・後のキロ数が表示されていない。
◆必要表示事項〔車検証の有効期限、定期点検整備実施の有無〕が表示されていない。

チェックポイント走行メーターを取り替えた場合は、「走行メーターを取り替えた旨」並びに「取替前及び取替後のキロ数」を表示する必要があります。
※公正競争規約 第１２条第１項、中古車に関する施行規則 第３条第１項〜第３項

走行メーターを交換した場合の正しい表示例- 12 -

Ⅲ．おとり広告等
１．実際には販売することができないバイクの掲載

違 反 事 例

問題点！

◆情報誌にはいつも６０台以上の中古バイクを掲載しているが、販売店に行くと１０台程度しか展示するスペースがなく、残りの車両についても販売することができないものであった。

チェックポイント
実際には取引の準備ができていない、あるいは取引に応じることができない車両（過去に販売した車両等）を掲載することはおとり広告になりますので、そのような表示をすることはできません。
※公正競争規約 第１９条第１項第１号- 13 -

２．販売するものとは異なるバイクの写真の掲載

違 反 事 例

問題点！ ◆実際に販売する車両と異なる車両の写真を掲載した。
チェックポイント写真を掲載する場合は、販売価格を表示した車両の写真を掲載しなければならず、他の車両の写真を掲載することはできません。実際に販売する車両よりも、外観、グレード等が優れた写真を掲載した場合、一般消費者に品質等が実際のものよりも優良であるかのような誤認を与える不当表示になるおそれがあります。

販売する車両の写真がない場合の正しい表示例
取材等の都合で写真が間に合わなかった場合
は、写真なしで掲載- 14 -

Ⅰ．中古バイクの｢定期点検整備｣や｢保証｣の表示と｢納車整備費用｣等との関連について中古バイクを販売する際の「納車整備費用」等について、店頭のプライスカードや広告における「定期点検整備」や「保証」に関する表示等との関連で整理すると、以下のようになります。
・・・

１．
「納車整備費用」等を請求することができるケース「現状販売」（「定期点検整備なし」）の場合で、以下の表示をしている場合は「納車整備費用」等を請求することができます。
〔現金販売価格を表示している場合〕「納車整備費用が別途必要である旨及びその額」を表示している場合〔現金支払総額を表示している場合〕
支払い総額の内訳として納車整備費用を表示している場合

ただし、下の「整備の内容に問題があるもの」に該当する場合は除きます。
・・・・

２．
「納車整備費用」等を請求することができないケース〔定期点検整備や保証に関する表示との関連で請求できないもの〕(１)「現状販売｣（「定期点検整備なし」）の場合で、以下の表示をしていない場合①「納車整備費用が別途必要である旨及びその額」（現金販売価格の場合）②支払い総額の内訳としての「納車整備費用」（現金支払総額の場合）(２)「定期点検整備付き」（｢検２年付き｣、「検付き」、「車検整備付き」等含む）と表示した場合⇒ 「定期点検整備付き」とは、１２ヶ月又は２４ヶ月定期点検整備以上の整備を実施し、その費用が販売価格に含まれているものをいいます。
(３)「保証付き｣と表示した場合で、「納車整備」等の実施が保証を付ける条件となっている場合⇒ 「保証付き」とは、保証に要する費用が販売価格に含まれているものをいいます。
※保証に要する費用（保証内容が「メーカー新車保証継承」である場合の保証継承を受けるための定期点検整備費用を含む）が販売価格（本体価格）に含まれていない場合は、「保証付き」と表示することはできません。
ただし、「有償で保証を付けることができる旨」を表示することは問題ありません。
表示例）「有償保証あり」、「保証（別途２万円）あり」〔整備の内容に問題があるもの〕(１)実際には整備を何も実施していない場合(２)実施している整備の内容に問題がある場合⇒ 中古バイクを展示・販売するに当たり、販売店として当然行うべき作業に要する費用である場合
例）
・仕入れたバイクを点検（チェック）するための作業に要する費用
・洗車、ワックスがけ等の作業に要する費用※「販売店として当然行うべき作業に要する費用」は、販売価格（本体価格）に含まれるべきものであり､「納車整備費用」、「納車点検費用」、「納車準備費用」、「納車費用」等の名目で購入者に請求することはできません。
- 15 -

Ⅱ．中古バイクの「定期点検整備｣､｢納車整備｣等と品質評価の関連について中古バイクを販売する際の「定期点検整備」及び「納車整備」等の実施と、品質評価（評価の実施時点）の関係等を整理すると、以下のようになります。
定期点検整備実 施 状 況「定期点検整備費用」の請求「納車整備費用」等の請求

定期点検整備付き

現 状 販 売「検２年付き」、「検付き」等も同様（定期点検整備なし）

不可「定期点検整備費用」は、販売価格に含めて表示しなければなりません。

―

・「 納 車 整 備 費 用 等 が 左 記 の 表 示
別 途 必 要 で あ る 旨 がない場合「定期点検整備付き」の場合、及び整備費用の額」「納車整備費用」を別途請求
不 可・支払い総額の内訳とすることはできません。
しての納車整備費用が表示されている場合

不可可（１５ページ「整備の内容に問題があるもの」を除く）

評価書による品質評価（評価の実施時点）

展示時点の品質状態

展示時点の品質状態

納車時（整備実施後）の品質状態

納車時（整備実施後）の品質状態※この場合は評価書に「整備実施 ※ こ の 場 合 は 評 価 書 に後の品質状態である旨」を付記「整備実施後の品質状態しなければなりません。

である旨」を付記しなければなりません。

- 16 -

展示時点の品質状態