中野区立図書館運営基準

令和６年２月改定
中野区立図書館指定管理者
1

《目 次》
１

基本事項 ·············································································································································· 6（１）対象施設······································································································································· 6（２）図書館事業/指定管理者業務········································································································ 6（３）休館日及び開館時間等 ················································································································· 7（４）貸出冊数・貸出期間・利用者カードの有効期間········································································· 7（５）閲覧席等の利用 ···························································································································· 8（６）入館制限/損害の賠償等 ··············································································································· 8２

利用者登録・更新等（個人） ··········································································································· 10（１）登録 ············································································································································ 10（２）登録・更新時の資格要件確認 ···································································································· 10（３）利用者カードの更新 ·················································································································· 11（４）利用者カードの再発行 ··············································································································· 11

３

館外貸出（個人） ····························································································································· 12（１）貸出点数・期間 ·························································································································· 12（２）館外貸出を行わない資料 ··········································································································· 12（３）「利用者カード」不携帯の貸出希望者への対応 ········································································ 13（４）本人以外への貸出 ······················································································································ 13（５）閉架請求····································································································································· 13

４

資料の返却（個人） ·························································································································· 14（１）返却処理····································································································································· 14（２）返却期限の延長 ·························································································································· 14（３）督促（資料未返却時） ··············································································································· 14

５

予約・リクエスト（個人） ··············································································································· 16（１）予約とは····································································································································· 16（２）申込資格····································································································································· 16（３）申込件数（予約上限） ··············································································································· 16（４）予約方法····································································································································· 16（５）取置連絡····································································································································· 17（６）予約資料の取置期間 ·················································································································· 17（７）雑誌の予約 ································································································································· 17

６

団体貸出 ············································································································································ 18

７

視聴覚教材及び機材の館外貸出し ···································································································· 19（１）貸出資料等 ································································································································· 19（２）貸出方法····································································································································· 19（３）貸出期間····································································································································· 19（４）団体貸出数（貸出数変更可） ···································································································· 19（５）貸出手続（団体） ······················································································································ 19８

参考事務（レファレンスサービス） ································································································ 20
2（１）質問等の受付時間 ······················································································································ 20（２）質問等の受付及び回答 ··············································································································· 20（３）回答の禁止・制限事項 ··············································································································· 20（４）内容の記録・公表 ······················································································································ 20（５）オンラインデータベース・CD-ROM 資料 ···················································································· 21（６）紹介状の発行 ····························································································································· 21９

資料選定 ············································································································································ 22（１）資料選定····································································································································· 22（２）選書手続・評価の基準（一般書）····························································································· 23（３）最多予約複本の購入（一般書） ································································································ 23（４）選書の基準（児童書） ··············································································································· 23（５）選書の基準（ヤングアダルト（YA)) ························································································· 24（６）他言語図書選書（児童書） ······································································································· 25（７）基本図書選書（児童書） ··········································································································· 25

１０ 資料除籍 ········································································································································ 26（１）対象図書・除籍基準（視聴覚資料含む）·················································································· 26（２）除籍計画····································································································································· 26（３）除籍後の処理 ····························································································································· 26
１１ 資料のリサイクル（無償） ··········································································································· 27（１）提供先 ········································································································································ 27（２）提供方法····································································································································· 27（３）提供の制限等 ····························································································································· 27（４）廃棄 ············································································································································ 27
１２ 資料等の弁償 ································································································································· 28（１）弁償対象の基準 ·························································································································· 28（２）弁償義務者 ································································································································· 28（３）弁償の方法 ································································································································· 28（４）免除が「可能」な基準 ··············································································································· 28（５）代替指定····································································································································· 29（６）映像資料の弁償 ·························································································································· 29
１３ 複写サービス（資料） ·················································································································· 30（１） 対象（図書館資料のみ） ······································································································· 30（２）複写場所（設置場所） ··············································································································· 30（３）複写料金····································································································································· 31（４）他館借用資料等の取扱い ··········································································································· 31
１４ 利用者開放インターネット端末（オープン利用端末） ······························································· 32（１）設置目的····································································································································· 32（２）利用対象者 ································································································································· 32（３）利用日及び利用時間 ·················································································································· 32（４）利用時間（受付での利用手続後）····························································································· 32（５）利用方法・設置場所 ·················································································································· 32
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（６）機能制限····································································································································· 32（７）ホームページ等の閲覧範囲の制限（当該内容を含む） ···························································· 33（８）その他 ········································································································································ 33
１５ 障害者サービス ····························································································································· 34（１）サービスの種類 ·························································································································· 34（２）サービス内容・利用資格 ··········································································································· 34（３）利用登録等 ································································································································· 35（４）利用条件····································································································································· 35
１６ 有料宅配サービス ·························································································································· 36（１）利用対象者 ································································································································· 36（２）利用登録····································································································································· 36（３）利用料金····································································································································· 36（４）登録の有効期間 ·························································································································· 36（５）対象資料····································································································································· 36（６）資料の返却 ································································································································· 36（７）貸出期間····································································································································· 36（８）運送先 ········································································································································ 36（９）利用申込み ································································································································· 37
１７ 無線 LAN（Free Wi-Fi） ················································································································ 38（１）利用できる場所 ·························································································································· 38（２）利用時間····································································································································· 38（３）認証方法····································································································································· 38
１８ なかの いーぶっく すぽっと（中央図書館のみ） ······································································· 39（１）設置場所····································································································································· 39（２）利用時間····································································································································· 39
１９ 国立国会図書館デジタル化資料送信サービス ·············································································· 40（１）「国立国会図書館デジタル化資料送信サービス」とは······························································ 40（２）利用者 ········································································································································ 40（３）利用時間····································································································································· 40（４）利用方法····································································································································· 40（５）利用場所····································································································································· 40（６）複写について ····························································································································· 40
２０ 電話応答サービス（03-5340-5060）····························································································· 41（１）サービス内容 ····························································································································· 41（２）認証 ············································································································································ 41
２１ 寄贈················································································································································ 42（１）受け付ける資料（各館で受付可）····························································································· 42（２）受け付けない資料 ······················································································································ 42（３）寄贈方法····································································································································· 42（４）その他 ········································································································································ 42
２２ 区立図書館情報公開規定 ··············································································································· 43
4（１）運用 ············································································································································ 43（２）請求方法····································································································································· 43（３）公開決定の種類 ·························································································································· 43（４）公開決定の時期 ·························································································································· 43（５）公開方法····································································································································· 43（６）費用 ············································································································································ 43

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１

基本事項

（１）対象施設
中央図書館
みなみの小学校分室
美鳩小学校分室
中野第一小学校分室
野方図書館
南台図書館
鷺宮図書館
江古田図書館
上高田図書館
中野東図書館
図書返却箱（ブックポスト）

中野二丁目９番７号
弥生町四丁目２７番１１号
大和町四丁目２６番５号
本町三丁目１６番１号
野方三丁目１９番５号
南台三丁目２６番１８号
鷺宮三丁目２２番５号
江古田二丁目１番１１号
上高田五丁目３０番１５号
中央一丁目４１番２号
各館、中野駅南口、中野区役所（２）図書館事業/指定管理者業務① 図書館事業
ア 図書館法第３条の規定に基づく事業
イ 次に掲げるもののほか、図書館の目的を達成するために必要な事業《図書館事業とは》◇ 図書資料（図書、記録、地図、地域行政資料、新聞、雑誌等）の館内
利用及び館外貸出し◆ 視聴覚資料（コンパクトディスク、ビデオテープ、カセットテープ、レコード等）の館内利用及び館外貸出し◇ 視聴覚教材・機材（１６ミリフィルム及び上映権付ＤＶＤ、１６ミリ映写機、スクリーン等）の館外貸出し◆ 図書資料及び視聴覚資料の収集、整理及び保存◇ 読書案内及び読書相談◆ 調査研究に対する援助◇ 読書会、研究会、講習会、展示会、鑑賞会等の開催及び奨励◆ その他館の目的達成のため必要な事業② 指定管理者業務
ア ①の事業の実施に関する業務
イ 図書館の維持管理に関する業務（教育委員会の権限に属するものを除く。）
ウ 入館の制限に関する業務（規則）エ ア～ウのほか、図書館の運営に関し教育委員会が必要と認める業務

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（３）休館日及び開館時間等
① 休館日
館名
休館日
１ 毎月の第２月曜日 ※１
２ １月１日から同月３日まで
中央図書館
３ １２月２９日から同月３１日まで
野方図書館
４ 館内整理日
江古田図書館
１月から１１月：毎月の第４金曜日 ※２
１２月：第４金曜日（休日又は２８日→その前日）
５ 特別図書整理日（２０日以内/年）
１ 毎月の第２木曜日 ※１
２ １月１日から同月３日まで
南台図書館
３ １２月２９日から同月３１日まで
鷺宮図書館
４ 館内整理日
上高田図書館
１月から１１月：毎月の第４金曜日 ※２
中野東図書館
１２月：第４金曜日（休日又は２８日→その前日）
５ 特別図書整理日（２０日以内/年）
みなみの小学校分室
１ 月曜日、水曜日、金曜日 ※３
美鳩小学校分室
２ １のほか、中央図書館の休館日
中野第一小学校分室※１ 中央図書館は２月、６月及び１１月については第４月曜日。その日が国民の祝日に関する法律に規定する休日（以下単に「休日」という。）に当たるときは、その直後の休日でない日）※２ 第５金曜日がある場合は、その日。その日が休日に当たるときは、その前日。
※３ その日が休日に当たるとき又は当該分室が所在する区立小学校の休業日で委員会が別に定める日に当たるときを除く。

② 開館時間
館名
中央図書館
中野東図書館
みなみの小学校分室
美鳩小学校分室
中野第一小学校分室

開館時間

館名
野方図書館
江古田図書館
南台図書館
鷺宮図書館
上高田図書館

９時～２１時
１０時～１９時（４）貸出冊数・貸出期間・利用者カードの有効期間① 貸出冊数の上限（個人）
１５冊（うち視聴覚資料及び布の絵本５点まで）② 貸出期間
２週間③ 利用者カードの有効期間
２年

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開館時間

９時～２０時（５）閲覧席等の利用
特に指定の無い限り、閲覧席は館内資料の閲覧、館内資料を活用した学習等を行うため設置する。
① 閲覧席等の種類
ア 閲覧席（通常）
図書館資料を利用するための席。スマホやタブレット等の打鍵音がしないものであれば館内資料と共に利用可能。
イ 閲覧席（PC 可能席）
館内資料と共にパソコン（スマホ等含む）等や電卓の利用が可能な席。
ウ 閲覧席（その他利用）
ソファ等を含め、閲覧以外に休憩（睡眠含まず）を行える席。
エ 自習席（自習・PC 可能席）
図書館資料を利用しない自習やパソコン等の利用が可能な席。
オ パソコン専用・優先席
パソコン等を使用するための席。
分室の閲覧席●

一般席
ア 図書館資料の利用に限らず来館者のため設置する
イ １日の利用は６０分まで
ウ 「中野区立図書館 公衆無線 LAN 利用規程」に同意したもののみ「中野区立図書館 公衆無線 LAN」を利用できる○

児童席
ア 図書館資料の利用に限らず来館者のため設置する
イ 利用対象は中学生以下
ウ 「中野区立図書館 公衆無線 LAN 利用規程」に同意したもののみ「中野区立図書館公衆無線 LAN」を利用できる② 無線ＬＡＮサービス利用席
ア インターネット上の情報を活用するため設置する
イ「中野区立図書館 公衆無線 LAN 利用規程」に同意したもののみ利用できる③ 視聴覚資料（ＣＤ）試聴コーナー
ア 江古田図書館のみ。
イ 中野区立図書館の視聴覚資料を試聴する利用のため設置する。
ウ １度の利用は３０分まで。
エ カウンターで利用受付を行う。
（６）入館制限/損害の賠償等① 入館制限/迷惑行為の禁止
指定管理者は、以下の場合に、館の利用を禁止し、又は退館させることができる。
ア 他人に危害を加え、若しくは他人に迷惑をかけ、又はそれらのおそれがあると認めるとき。
イ アに掲げるもののほか、図書館の管理上支障があるとき（以下の行為等）。
◇ 危険物又は大きな荷物の持込みを伴う入館
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◆
◇
◆
◇
◆
◇
◆

酒気を帯びた状態での入館
居眠り
喫煙又は飲食（指定管理者により特に認められた場合を除く。）
図書館の資料を利用しない閲覧席の利用
施設及び設備の汚損又は破損
異臭、汚臭等他人に不快感を生じさせ、又は迷惑を及ぼす行為
大声での話し声や、音を立てること→ ヘッドホン等からの音漏れ、携帯電話やメールの着信音、携帯電話等
での通話等を含む。
② 損害の賠償等（弁償の詳細は後述）
利用者が、図書館の資料の亡失・汚損、施設・設備の滅失・損傷したときは、その損害を賠償しなければならない。
ただし、やむを得ない理由があると認めるときは、その額を減額・免除することができる。

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２

利用者登録・更新等（個人）（１）登録① 図書資料・視聴覚資料の館外貸出しのためには、各館共通の利用者カードが必要。
② 利用者登録は、区内在住・在勤・在学者＋隣接区居住者（練馬・豊島・新宿・
渋谷・杉並）が可能。
※ 出張等で中野区に短期的に通勤・居住する場合は、登録日より３カ月以上通勤・居住する場合に限り可能とする。
③ 利用者カードの有効期間：２年→ 本人が申請・使用すること。
→ 更新手続期間は有効期限日が属する月の翌月館内整理日までとする。
→ 資料未返却等の場合は更新拒否可。
→ 貸与・譲渡、紛失届の出された利用者カードは、無効。
（２）登録・更新時の資格要件確認① 確認事項ア 氏名
イ 住所
ウ 勤務先または学校の所在地（在勤・在学の場合のみ）
エ 電話番号（本人申し出）
オ 生年月日② 必要書類
ア 運転免許証・運転経歴証明書
イ 旅券（パスポート）
ウ 住民票、住民基本台帳カード、健康保険証などの国や地方公共団体が発行する書類
エ 外国人登録証明書（在留カード、特別永住者証明書等）
オ マイナンバーカード（個人番号カード） ※通知カード不可※ 在勤・在学者の場合は、上記に加え社員証・学生証・名刺（社員証や名刺がない場合は、在勤証明）※ 必要書類に記載されている住所が現住所と違っている場合は、公共料金の領収書類またはＮＴＴ・光通信・携帯電話の請求書（3 か月以内の発行のもの）
か、本人あての郵便物（概ね 2 週間以内の日付の消印）により確認。
※ 上記と同等の内容の電子版（スクリーンショットは不可）③ 代理人による登録
本人が長期の入院などにより来館することが困難である場合は、例外的に代理人による登録を認める。
④ 小学生以下の幼児・児童の登録
ア 小学生以下の幼児・児童は、登録の際に証明書を必要としない。
イ 幼児・児童の登録のために保護者のみが来館した場合は、幼児・児童の証明書を提示した場合には登録を認める。
ウ 幼児・児童自身による『貸出登録申込書』の記載が困難である場合は、口頭あるいは家族への電話で確認し、受付者が代筆する。
エ 交付はリライトカードのみで行う。

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（３）利用者カードの更新① 更新時期
登録日、再発行日、前回更新日から２年間を経過した後に更新手続が必要。
② 確認事項・必要書類（２）と同様。
③ 小学生以下の幼児・児童の更新
小学生以下の幼児・児童は更新の際に証明書不要。リライトカードの提示を本人確認とし、口頭で住所確認。また、幼児・児童の場合は、証明書確認ができるのであれ
ば、保護者の代理手続も可とする。
④ 更新手続期間を経過した場合
更新手続期間内に手続きをしなかったために『利用者カード』が無効となっている場合は、新規登録の時と同様に登録事項を確認後、『利用者カード』を新し
い利用者番号で交付する。
その際、本人及び住所を確認する書類、在勤・在学先の確認書類の提示を求める。
⑤ 証明書不所持の場合（証明書次回確認）
有効期限切れ・無効の利用者で、更新・再発行の際、証明書を不所持の場合には、当日のみ貸出可とし、次回来館時に証明書の確認を行う。
⑥ 登録情報の抹消
登録情報は、無効となった５年後の属する年度の３月３１日に抹消する。
（４）利用者カードの再発行① 『利用者カード』を紛失した場合、『利用者カード紛失届・仮カード発行申込書』（以下『紛失届』という）を提出し、再発行を受けることができる。
② 『紛失届』は、本人以外の届出を認めない（ただし、小学生以下の幼児・児童の場合を除く）。
③ 再発行手続は本人確認書類、在勤・在学先の確認書類の提示が必要。
④ 再発行される際、利用者番号は新規に交付される。
⑤ 幼児・児童の場合は、証明書確認ができるのであれば、保護者の代理手続も可と
する。

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３

館外貸出（個人）（１）貸出点数・期間① 貸出点数
全館合計で１５点以内（うち視聴覚資料及び布の絵本は５点以内）→ 有効な利用登録をしている者のみ。
資料の種類

貸出点数

貸出期間

本・紙芝居

禁帯出資料は貸出不可

雑誌

最新号は貸出不可

布の絵本
CD
カセットテープ

備考

中野東図書館のみ所蔵
全館あわせて１５点
その内、布の絵本
視聴覚資料は５点までなし
２週間
中央・江古田図書館のみ所蔵

ビデオ

中央図書館のみ所蔵

DVD

中央図書館のみ所蔵

レコード

中央図書館カウンターでのみ貸出・返却※ 16 ミリフィルム・上映権付 DVD は、営利を目的としない中野区内の社会教育団体を対象に貸出※ CD 等視聴覚資料については、小学生以下の方の利用不可② 貸出期間
２週間以内。
※ 未返却資料がある場合は、返却されるまで全館で館外貸出は不可。
※ 返却期限から 3 か月以上未弁償（届提出のみでは不可）の資料がある場合は、全館で館外貸出は不可。
※ 図書館所蔵資料の再貸出については、予約が入っていない限り認める（要返却処理）。
※ 年末年始や蔵書点検等の長期休館期間は貸出期間に含まない。
（２）館外貸出を行わない資料① 資料を貸出すことにより、当該資料の長期保存に支障が生じるもの② 一定期間中に利用が集中することが予想され、館外貸出をしないことにより、当該資料が有効に活用されると判断されるもので、当該図書館長が指定するもの。
（例示）◇ 百科事典等の参考資料◆ データ上「貸出禁止」が入力されている資料（地域・参考資料、区民・ゆかり資料、特別コレクション（ＣＩＥ図書）、法律雑誌、新聞縮刷版）◇ 雑誌の最新号◆ 国会図書館から借用している図書資料◇ 「貴重書」扱いの資料◆ 「貴重書ガラスケース」内の資料（和綴じ・１枚刷りの版画・特大版の双六等）など。
◇ 書誌データを登録していない資料（新聞・中野区報等）
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（３）「利用者カード」不携帯の貸出希望者への対応① 「利用者カード」を携帯していない登録者が、図書館資料の館外貸出を希望する場合には、「利用者カード不携帯届」の記入を必要とする。
② 1 回のみ有効とする。
③ 小学生以下の幼児・児童の場合は、保護者の代理手続も可とする。
（４）本人以外への貸出
代理人が本人の利用者カードを預かってきた場合は、貸出を行う。
（５）閉架請求① 趣旨
閉架書庫の資料利用は、閉架請求により行う。資料請求票によるカウンターでの請求、館内資料検索機（OPAC)、図書館ホームページ（マイページ）からの予約により行う。
② 対象図書館
中央図書館・中野東図書館③ 未登録の場合等の対応
未登録者、貸出冊数超過者については、館内貸出のカードを使用し、請求者の氏名・連絡先の記載の上、館内貸出を行う。

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４

資料の返却（個人）（１）返却処理
区立図書館のどこでも資料の返却可（利用者カード不要）。
→ 閉館時は、図書返却箱(ブックポスト)に返却。
→ 相互貸借資料は、貸出館のカウンターに返却。
→ 返却時は希望によりリライトカードの記載内容を最新の利用状況に更新（貸出記録は資料返却と同時に消去）。
《図書返却箱(ブックポスト)に返却できない資料》◇ 都立図書館や他の自治体から取寄せた資料◆ 視聴覚資料(CD・カセットテープ・レコード（中央図書館のみ返却可）・
ビデオ・DVD)、布の絵本、ビッグブック《返却時の確認事項》◇ 資料が中野区立図書館資料であること。
◆ 私物の挟み込みが無いか確認。
（２）返却期限の延長
1 回のみ、返却期限から 1 週間延長可。
→ 返却日を過ぎている場合は、返却日から 1 週間以内の範囲。
→ 貸出日の翌日から延長可。（貸出日当日は延長不可。）→ 他の利用者の予約がある資料は、延長不可。
→ 相互貸借の場合は、借用した他自治体図書館の返却日の都合による。
→ 返却期限延長は図書館ウェブサイト、館内利用者用検索機(OPAC)、
図書館カウンター、電話および電話応答サービスで可能。
→ 相互貸借の場合は、図書館カウンターまたは電話のみ。
（３）督促（資料未返却時）① メールによる督促
メールアドレス登録者には、メール（自動送信）で督促。
返却日が過ぎてから 3 日目ごとに 90 日間、メールが送信。
→ 予約が入っている資料については、適宜電話等による督促を併用。
② 電話による督促
返却期限日から 2 週間程度経過した場合、電話による督促を実施。
その後、1 か月を経過してもなお資料が返却されない場合は、再度、電話等による督促を実施。
→ 予約が入っている資料の場合は、返却期限日の翌日から数えて 3 日後
（休館日が入る場合は、その日数を加算する）から督促を実施。
③ ハガキによる督促
利用者が不在で電話連絡がつかない場合は、督促ハガキにより督促を行う。
④ 封書による督促
電話またはハガキによる督促を行っても、予約の入っている資料や都立等からの借用資料を返却しない場合は、本人あてに封書による督促を行う。
⑤ 自宅訪問による資料の回収①～④でも返却されない場合は、利用者の自宅を訪問して督促および資料の回
14

収を実施。
なお、区外居住者など自宅訪問が困難な場合は、再度、電話やハガキによる督促を実施。
⑥ 相互貸借資料
2 週間督促・1 か月督促・3 か月督促の基準ではなく、返却日を経過した場合
は、電話等の方法により適宜督促を行う。メールアドレス登録者についても、
メール督促に併せて、電話等督促を行う。
⑦ 利用者の追跡調査
ハガキなど利用者あての郵便物が「あて先不明」等で返戻されてきた場合、必要に応じて該当者の転居先調査を行う（教育委員会対応）。
⑧ 視聴覚資料の督促
3 か月督促までは、図書と同様の督促とする。3 か月督促以後は、返却日より 1
年以内の未返却資料に対して、下記の督促を行う。
ア 返却期限日より 3 か月を経過し 6 か月以内の資料については月 1 回。
イ 返却期限日より 6 か月経過した資料については 3 か月に 1 回の督促を実施。
ウ 督促方法は電話を原則とする。
エ 視聴覚資料にあわせて、図書資料を借りている場合は、図書資料も督促。

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５

予約・リクエスト（個人）（１）予約とは「予約」とは、区立図書館で所蔵する資料について、貸出中のためすぐに提供できない場合、返却され次第優先的に貸出す、または、区内他館で所蔵している資料を、利用者が希望する館に取り寄せて貸出すサービスである。
「リクエスト」とは、区立図書館で所蔵していない刊行済みの資料の要求に対し、新規に購入し貸出す、または、都立図書館や都内他公立図書館から借り受けて貸出すサービスである。
（２）申込資格① 予約サービスを受けられる利用者の条件
区立図書館の個人貸出の登録を受けた利用者であり、申込時点で有効な「利用者カード」を有すること。
※ 返却期限から 30 日以上経過している未返却資料がある場合、予約サービスの受付は不可。
② リクエストサービスを受けられる利用者の条件
区立図書館の個人貸出の登録を受け、かつ、中野区内に居住する利用者であり、申込時点で有効な「利用者カード」を有すること。
※ 返却期限から 30 日以上経過している未返却資料がある場合、リクエスト
サービスの受付は不可。
③ 本人以外からの申込「よやく・リクエストカード」は本人提出を原則とするが、本人の意思が確認できる場合は、代理人からの届出を受ける。
（３）申込件数（予約上限）
予約上限は、１５点以内（うち視聴覚資料５点以内）。
→ 貸出とは別にカウント。実際に貸出した場合に貸出冊数に計上（同時に、予約件数マイナス）。
備考
資料の種類
予約・リクエスト点数
禁帯出資料は予約できませんなし
本・紙芝居
雑誌
布の絵本
全館あわせて１５点
CD
その内、布の絵本
全館で予約と受取館の指定ができます
カセットテープ 視聴覚資料は５点まで
ビデオ
DVD
中央図書館でのみ受取可能
レコード※ 受取館変更は、図書館ウェブサイト・館内利用者用検索機(OPAC)・図書館カウンター・電話による。予約資料が「取置済」の場合には受取館変更不可。
※ 視聴覚資料の予約は中学生以上。

（４）予約方法① インターネット（予約・リクエスト）・OPAC（予約のみ）
ア 予約可能資料
検索可能な所蔵資料のうち、禁帯出資料・レコードを除く資料に対して行う
16

ことができる。区内在住利用者に限り、インターネットからの図書館システムに登録されている未所蔵図書資料のリクエストも可能とする。
ただし、視聴覚資料は予約のみ可能とし、リクエストはできない（窓口も同様）。
イ 予約方法
図書館ホームページのマイページにログインのうえ、予約を行う。
② 図書館窓口（予約・リクエスト）
図書館システムに登録されていない未所蔵図書資料のリクエストは窓口で「よやく・リクエストカード」にて申し込む。
※ 図書館システムに登録されている資料の予約・リクエストは原則として①の方法での申し込みとする。
（５）取置連絡① 予約取置連絡
ア 電話連絡は、原則として予約受付から 2 週間以上経過して取置きされた資料に限る。
イ 連絡しても出ない場合は、ハガキで連絡する。
ウ メールアドレス登録者へは、2 週間以内でも取置メールを自動発信。
② 家族および留守番電話への書名通知
書名通知の許可が確認されている場合のみ、家族への伝言または留守番電話の際に、用意できた資料の書名を告げる。
（６）予約資料の取置期間
予約資料が取置かれた翌日を起算日とし、7 開館日取置する。
（７）雑誌の予約① 雑誌最新号についても予約は可能だが、貸出は次号受入れ以降となる。
② 貸出・予約ができない例外雑誌
ア 中央図書館所蔵の法律雑誌
最高裁判所判例集
ジュリスト
大審院民事判例要旨集
時の法令
判例時報
法学教室
法律時報
※ 法律雑誌は製本前でも貸出不可
イ 永年保存雑誌製本分
あうる（図書館の学校）
アサヒグラフ朝日ジャーナル
科学朝日
カメラレビュー
暮らしの手帖
現代の図書館
国立国会図書館月報
こどもとしょかん
子どもと昔話児童心理
書誌索引展望図書館界
図書館雑誌
みんなの図書館

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６

団体貸出
①
②

③
④

団体用の利用者カードの登録が必要（中央図書館）。
→ 団体貸出登録には一定の要件
利用者カードの有効期間：１年→ 貸与・譲渡、紛失届の出された利用者カードは、無効。
→ 有効期間経過後に更新されなかった場合は無効となり、翌年度末に除籍。
団体の要件は別に定める。
学校・保育園や、地域の読書グループなどの営利を目的としない区民の団体
貸出上限は、１００冊以内。貸出期間は、３か月以内。
→ 利用状況報告を求めることが可能。

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７

視聴覚教材及び機材の館外貸出し（１）貸出資料等① 上映権付ＤＶＤ② １６ミリフィルム③ １６ミリ映写機④ スクリーン（２）貸出方法
団体貸出しとする。
《団体》◇ 区立の幼稚園、小学校、中学校、児童館及び保育園並びに区設立法人◆ 区内の私立の幼稚園、小学校及び中学校並びにその他の学校◇ PTA、子供会等社会教育団体◆ 指定管理者が特別な事情があると認める団体（３）貸出期間１週間。
→ 特別な理由があると認めるときは、当該期間を変更可。
（４）団体貸出数（貸出数変更可）① 上映権付ＤＶＤ及び１６ミリフィルム② １６ミリ映写機 ２点以内
③ スクリーン １点

合わせて３点以内（５）貸出手続（団体）① 事前予約→利用日に窓口申込み。
② 予約日：毎週水曜日（休館日の場合は直前の開館日）。
③ 予約方法：窓口申込み、電話申込み（開館時間内）。
→ 予約受付開始日は、利用日の２か月前の月の初日の直後の水曜日。
→ 団体貸出（１６ミリフィルム）は、指定管理者指定の区施設等に配送・回収可。
→ 利用状況の指定管理者への報告義務あり。
→ 資料等を営利行為のために利用したときは、資料等の貸出停止。
《１６ミリフィルムの団体貸出し》
１６ミリ発声映写機操作講習修了者又はこれに準ずる技術を有する者の氏名及び住所をあらかじめ登録する。
→ （４）②以外の映写機を使用する場合は、貸出の際、当該映写機の動作に支障がないことを証する検定証等を提示。

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８

参考事務（レファレンスサービス）

レファレンスサービスとは、情報を求めている方に、調べている事柄の事実関係が分かる資料を提示したり、文献探しのお手伝いをしながら課題解決を支援したりするためのサービス。
（１）質問等の受付時間
図書館の開館時間内とする（ホームページ除く）（２）質問等の受付及び回答
口頭、文書、図書館ホームページ（利用登録者のみ）、電話等で行う。
→ 原則として資料の提供により回答を行う。ただし、確実な資料の裏付けのある場合には、直接回答を行うことができる。
→ 資料の提供は、来館または、郵送によるコピーサービスで対応する。
→ 内容に応じ、専門機関への照会、専門機関の紹介可。
《回答範囲》(１) 質問等に関する資料の紹介(２) 資料の所蔵又は所在の調査(３) 書誌的事項（編著者名、書名、出版関係事項等）の調査(４) 簡易な事実調査(５) 専門的調査機関等についての情報の提供(６) 目録・参考図書、情報探索の援助等による利用者への支援（３）回答の禁止・制限事項① 禁止事項
生命、名誉、財産等に損害を与え、又は社会に直接悪影響を及ぼすおそれのある質問等への回答。
② 制限事項等(１) 医療健康相談(２) 法律相談(３) 身上相談(４) 書画骨とう品等の鑑定及び価格調査(５) 仮定又は将来の予想に関する調査(６) 学校の宿題、懸賞問題等の解答調査(７) 資料の解読、注釈、翻訳又は抜粋の作成(８) 多大の時間又は経費等を必要とし、他の図書館業務に支障をきたすおそれのある調査。対面 1 時間、電話 30 分を目安とする（４）内容の記録・公表① 質問等の内容、調査経過、提供資料等回答の内容記録する。
② 記録したものを基にデータベースとして編集し、レファレンスの事例として図書館ホームページにより公開する。
→ レファレンスの事例を国立国会図書館が運営する「レファレンス協同データ
ベース」へ登録し、レファレンス・ツールのひとつとして公開。

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（５）オンラインデータベース・CD-ROM 資料
中央図書館（参考・地域行政資料コーナー）と中野東図書館（9 階オンラインデータ
ベースコーナー）にある利用者用インターネット検索用パソコンから、以下の有料
データベースサイトを無料で利用可能。中野区立図書館で利用者登録をされている方なら、誰でも利用可能(1 人 1 回 30 分以内)。
【中央図書館】
データベース・日経テレコン・朝日新聞クロスサーチ
・官報情報検索サービス
・MAGAZINEPLUS(マガジンプラス)
・WHOPLUS(フープラス)
・法情報総合データベース D1-Law.com
・図書館向けデジタル化資料送信サービス
CD-ROM
・明治・大正・昭和の読売新聞
・大宅壮一文庫雑誌記事索引【中野東図書館】
データベース
・毎索・ヨミダス
・朝日新聞クロスサーチ
・日経テレコン・ｅｏｌ・Mpac(エムパック)
・MAGAZINEPLUS(マガジンプラス)
・WHOPLUS(フープラス)・ジャパンナレッジ Lib
・官報情報検索サービス
・Westlaw Japan(ウエストロー・ジャパン)※

オンラインデータベース及び CD-ROM を著作権法の認める範囲内で複写(プリントアウト)可能。
複写操作は図書館職員。料金は、白黒 1 枚 10 円、カラー1 枚 50 円(A3 のみカラー80 円)。
※ データでのダウンロードやパソコンの画面コピー、カメラ・携帯電話による撮影不可。

（６）紹介状の発行
国立国会図書館・都内の公共図書館に所蔵が無く、大学図書館や専門機関等のみで所蔵する資料閲覧のため、必要な場合、中野区立図書館でも紹介状を発行。
→ 発行の対象は中野区在住で中野区立図書館で利用登録している社会人。
→ 大学生は大学の図書館で発行依頼。
→ 閲覧したい資料が特定されていない場合、紹介状は発行不可。
→ 紹介状の申請から発行まで概ね 1 週間ほど（相手方により発行不可あり）。

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９

資料選定

（１）資料選定① 基本方針資料の選定は、自由で公平な資料の提供を図り、もって区民の文化、教養、調査、レクリエーション活動等に資するという図書館設置の目的に沿って行う。
② 一般図書の収集基準（中野区立図書館資料選定基準）
ア 一般図書（教養書、実用書、娯楽書等）は、区民の要求に応じて幅広く収集。
イ 特殊かつ高度な専門書は、資料として利用価値が高いものを収集。
ウ 宗教関係及び政党関係の出版物は、特定の宗教及び政党に偏らないよう配慮。
エ 受験参考書は、原則として収集しない。
オ 複本は、その図書に対する需要が高い場合に購入。
《原則として購入しない図書》◇ 漫画・コミック→ 中野区に関わりのある作品や学びの助けとなる作品、または受賞作
品など社会的な評価のある作品を除き、ストーリー漫画は購入しない。
→ 「マンガ日本経済入門」のように説明の手段として漫画を用いている図書は購入対象とする。
→ コミックエッセイに関しては購入対象とする。
◆ 官能系・性を商品化したもの◇ 各種受験参考書、問題集、講座テキスト◆ 大部分が書き込み式の図書◇ 高度に専門的な学術書（研究者などが対象の図書）◆ 実務書（特定の専門的職業等の人が対象の図書）◇ 楽譜◆ 貸出のできない付属資料がついているもの◇ シリーズものの一部（シリーズ途中の巻のみは購入しない）③ 参考図書の収集基準
ア 中央図書館は事典、辞書、便覧、年鑑、白書、年表及び地図並びに書誌目録及び書誌索引その他の資料を収集。
イ 中央図書館以外は、地域住民の生活に身近な参考図書を中心に収集。
④ 児童図書の収集基準
ア 子どもの豊かな成長に寄与すると判断されるものを収集。
イ 必要な複本は、適宜購入。
⑤ 新聞及び雑誌
ア 新聞及び雑誌は、利用者の要望の多いものを各分野にわたって幅広く収集。
→ 宗教関係及び政党関係は、特定の宗教及び政党に偏らないよう配慮。
イ 中央図書館は、新聞は、主要紙の縮刷版を備え、雑誌は、長期にわたり資料的価値があるものを合冊製本・保存。
⑥ 地域資料区の歴史、文化、地誌、行政等を理解するために必要な資料を収集。
⑦ 視聴覚資料22⑧②～⑥に準拠して選定・収集。
寄贈及び寄託②～⑥の基準に従い取り扱う。

（２）選書手続・評価の基準（一般書）① 見計らい選書（現物選書）② 新刊選書（「週刊新刊全点案内」（図書館流通センター発行）等によるリスト選書《評価の基準》◇ 一定の評価がある。
◆ 一定の利用が見込まれる。
◇ 課題解決に役立つ。
◆ 図書館として揃えておくべきもの。
◇ 類書が少ない図書である。 ◆ シリーズとして取り揃えている。
◇ 継続して購入している。または経年的に持つことに意味がある。
◆ リクエストが入っている。
③ リクエスト分購入検討（一般書）→ リクエストされた資料のうち、以下を基準に購入検討を行う。
◇ 刊行後３か月が経過していない資料◆ 都内公共図書館で所蔵がない資料◇ 都内公共図書館で所蔵しているが、予約多数のため、相互貸借が受けられない（３）最多予約複本の購入（一般書）
予約倍率が６倍（１冊につき６人以上が予約をしている）となっているものについて、複本の購入対象とする。
なお、一時的な集中と見なされる場合は、この基準は適用しない。
複本の購入は各館で１冊ずつとするが、閉架書庫を持つ館については２冊まで購入することとする。購入の冊数は、以下の表を基準とする。
予 約 件 数
１件 ～５件
６件 ～ １１件
１２件 ～ １７件
１８件 ～ ２３件
２４件 ～ ２９件
３０件 ～ ３５件
３６件 ～ ４１件
４２件 ～ ４７件
４８件 ～ ５３件
５４件 ～

購入冊数
１冊
２冊
３冊
４冊
５冊
６冊
７冊
８冊
９冊
１０冊

（４）選書の基準（児童書）① 新刊選書（児童書、ＹＡ図書共通）
ア 毎週発行される新刊図書を可能な限り購入。
イ ②の収集方針を基に選書。
ウ 別注選書（各地域館の蔵書構成や書架状況、及び類書・シリーズなどのデータを収集した選書）
エ リクエスト選書② 収集方針（児童書）
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ア 収集するもの◇ 子どもの豊かな成長に寄与すると判断されるものを収集する。
◆ 複本は、適宜購入する。
◇ 復刊・復刻・改訂版及び「子どものとも」などの傑作集は収集する。
◆ 基本図書◇ 子どもの歴史を知ることができる図書。
◆ 有名な賞（カルディコット賞、ケイト・グリーナウェイ賞、リンドグレー
ン賞など）を受賞した図書。
◇ 紙芝居については、「高橋五山賞受賞作」。
イ 収集しないもの◇ マンガ、アニメ、ゲーム攻略本、参考書、自己学習的なもの、これらに類する図書◆ アニメ版は基本的には購入しない。ただし、「徳間アニメ絵本」は除く。キャラクター類については長年愛され、一定の評価がある事を考慮し、可否を判断する。
◇ 昔話・グリム童話など伝統的に語りつがれている資料は、完訳など、よく吟味する必要がある。
◆ 公序良俗に反する図書、反社会的な図書、著しく宗教観の強い図書◇ シリーズ物の一部のみ（５）選書の基準（ヤングアダルト（YA))
《収集方針及び選定基準》
ア フィクション、ノンフィクションに関わらず、扱っているテーマがＹＡ世代の関心の的になっていること。
イ ＹＡ世代が、身に付けるべき知識をテーマに取り扱っているものであること。
ウ 青少年資料及び研究資料を収集する。教科書及び参考書は原則として収集しないが、学校支援に必要なものは厳選して収集する。
エ 青少年資料とは、１３歳以上からおおむね１８歳以下の青少年を対象として出版された資料。研究資料とは、青少年資料及び青少年の読書活動の調査研究のために必要とされる成人向けの資料。（Teenager を対象とする）
オ 参考図書（辞典、辞書、年表、図鑑、地図帳等）については、積極的に収集する。
カ 実用書については、青少年利用者の興味の対象となる特定分野、また、一時的に人気の高い分野は、類書を考慮して収集する。
キ 学習漫画については、類書の有無、資料的価値を考慮して収集する。
ク 成人向けに出版された図書であっても、青少年資料としては類書がなく、青少年の利用が見込まれるものは収集する。
ケ 百科事典は、編集方針を吟味して、収集する。
コ 迷信、心霊研究、占いは、厳選して収集する。
サ 教訓、人生論、格言については、書評に取り上げられたもの、社会的に関心を集めたものを中心に収集する。
シ 宗教については、特定の宗教に偏らず収集の対象とするが、類書の有無を考慮して収集する。
ス 性については、装丁や造本を含めて、人間の尊厳を損なう恐れのある資料は収集しない。
セ 楽譜、教則本は、原則として収集しないが、図書の形態でまとまったもの
24

を、必要に応じて厳選して収集する。
ソ 文学は、幅広く収集する。
タ 漫画は、類書を考慮しつつ、厳選して収集する。青少年文化の調査研究資料として必要な場合は、収集する。
チ 社会、自然科学、工学、産業、人文科学など、ノンフィクションの分野については、幅広く収集する。特に、進路に関する資料に留意して収集する。
（６）他言語図書選書（児童書）
外国人児童の読む権利、学ぶ権利、情報へのアクセス権などを、母国語を中心とした資料や情報の提供によって保障する。また、世界中のすぐれた原書絵本を提供することにより、外国人児童、日本人児童、児童文学・絵本に関心のある大人が、質の高い児童文化に触れる機会を提供する。
① 資料収集方針
ア 知識の本・物語・絵本など、多様な資料を収集する。
イ 収集する図書の言語は区内在住外国人の出身国の割合が多い、中国語・韓
国語・英語などを中心に揃える。
② 対象となる内容
ア 外国人児童が母国語を保持し、あるいは帰国した時に備えるための児童図書や出身国の絵本
イ 外国人児童の母国語で書かれた、日本での生活や日本の文化を学ぶために必
要な児童図書や絵本
ウ 国際アンデルセン賞・ケイト・グリーナウェイ賞・コルデコット賞など有名な賞の受賞作品、および基本図書となっている絵本の原書（７）基本図書選書（児童書）
基本図書の基準ア 基本的には書評のある図書を保存するが、必ずしもこれに拘らずに新刊からも幅広く収集する。
→ 書評のある図書とは以下の図書をもとにしたものである。
◇ 「図書館でそろえたい子どもの本」１～３（絵本・よみもの・ノンフィクション）◆ 「ノンフィクションこどもの本９００冊」
イ 復刊・復刻・改訂版及び「こどものとも」の傑作集が発刊された時には積極的に収集する。
ウ えほん５０エ 教科書掲載本
オ 読み物については長い間、版を重ね読み継がれた図書や著名作家の作品、名の知れた賞の受賞作品。
カ 紙芝居については「高橋五山賞」受賞作。

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１０

資料除籍

（１）対象図書・除籍基準（視聴覚資料含む）
ア 破損又は汚損が甚だしく、補修が不可能なもの
イ 時間の経過によって内容が古くなり、資料的価値がなくなったもの
ウ 時間の経過によって不必要となった複本エ 既存資料の内容を含むより完全な資料が入手された場合における当該既存資料
オ 地域館については、受入から５年経過し、最近の利用が少ないもの、受入後５年未満で、すでに新版がでたものまたは類書多数のものは不用除籍の対象とする。
《亡失資料》 ※除籍として取り扱う。
ア 引き続き１年以上所在不明のもの
イ 貸出時から１年以上経過した資料で回収不能のもの
ウ 災害などの事故により亡失したもの
エ 利用者が紛失した資料で、同一のものの弁償が不可能なもの
他に、保管転換（他の図書館へ所属換え）、数量更正（合冊又は分冊）。
《所在不明除籍》
ア 蔵書点検で 2 回続けて不明だった資料
イ 貸出手続きをせずに、長時間館外へ持ち出された資料（２）除籍計画（１）に基づく具体的な除籍計画を策定し、適正な資料構成の維持に努める。
（３）除籍後の処理① 本のリサイクル
資料としてまだ活用できるものは「本のリサイクル」で利用者へ無償提供。
② 廃棄資料としてはもう活用できないと判断した資料は廃棄処分。

26

１１

資料のリサイクル（無償）（１）提供先① 一般書・雑誌
個人（原則）。
② 児童書
区内の教育関連施設（提供外は個人）（２）提供方法① 一般書・雑誌・個人提供の児童書
原則、毎月の初日に、以下の場所において、提供館が選択。
館階

場所
視聴覚ライブラリー入口付近（初日のみセミナール
ーム）

中

央

地下 2 階

野

方

1階

玄関ホール

南

台

1階

エレベーター横鷺宮

4・5・6 階

4 階：フロア中央、5・6 階：入口横

江古田

1階

玄関

上高田

2階

エレベーター前

中野東

8階

エレベーターホール② 児童書（教育関連施設）
指定する日及び場所において、提供先に選択させる方法で行う。
（３）提供の制限等
提供先に提供するリサイクル資料数については、指定管理者が別に定める。
※ 特定個人への特定のタイトルのリサイクル提供は行わない。
（４）廃棄資料の入替時に残った資料は廃棄処理。

27

１２

資料等の弁償（１）弁償対象の基準① 亡失所在が分からなくなった状態をいう。
② 汚損
ア 水、泥等により、汚れ、又は変形した状態
イ 文章や絵（絵本の場合は奥付けや遊び紙以外の本文箇所をいう。）が汚れた状態
ウ 他の利用者に不快感を与えるおそれのある汚れがある状態
エ べたつきやにおいなどの衛生上問題のある汚れがある状態
オ 広範囲又は複数ページにわたって汚れがある状態
カ 消しゴムで容易に消すことができない書き込みがある状態
キ 消しゴムをかけると文章や絵が薄くなってしまう箇所への書き込みがある状態
ク 複数又は広範囲にわたる書き込み又は線引きがある状態
ケ 犯人の名前や批評など利用上支障のある書き込みがある状態③ 破損
ア ページの破れ又は形状をなさない程度の損傷がある状態
イ 簡易な補修を行っても他の利用者の利用ができない程度の損傷がある状態
ウ 細かくいくつかに破かれた状態
エ かみ跡がある状態
オ ビデオテープ又は DVD の損傷、テープの断裂等により音声や映像に影響が出る状態
カ コンパクトディスクの損傷により音声に影響が出る状態
キ ビデオテープ又は DVD、コンパクトディスクが変形した状態（２）弁償義務者① 利用者登録された者または館内閲覧利用者のうち、中学生以上の利用者② 小学生以下の利用者の場合は、その親権者（３）弁償の方法① 同じ物品によらなければならない。
② 品切れ、絶版等→資料等の受入れ時の価格を基準に指定した物品。
③ 雑誌の弁償は、注文から受領までの期間を概算し、その期間が当該資料の保存期間を経過する場合、又は入手不可能な場合には、同額以下の図書資料を代替として指定する。
④ 他区自治体より借用している相互貸借資料の弁償は、中央図書館相互貸借サービ
ス担当が対応し、借受先他区自治体の基準に従って判断する。
⑤ 障害者サービス利用登録者の弁償は、中央図書館障害サービス担当が対応する。
（４）免除が「可能」な基準① 天災、不慮の事故又は盗難（利用者の不注意による場合を除く。）によるとき。
② 当該利用者が小学生以下の者で故意又は重大な過失によらないとき。
③ 当該利用者の死亡により当該図書館資料等の所在が不明のとき。
28

④ 前３号に掲げる場合のほか、やむを得ない理由があると認めるとき。
⑤ 資料の付属物で同じ物品が入手不可能なとき又は困難なとき。
（５）代替指定弁償をすべき図書館資料等と同じ資料が品切れ、絶版等の理由により入手が不可能なとき又は困難なときは、当該図書館資料等の受入れ時の価格を基準として別の資料を指定する。（中野区立図書館資料等弁償取扱基準第 4 条）
（６）映像資料の弁償
図書館にて購入する映像資料には著作権者への補償金が必要となるため、市販の映像資料での弁償が出来ない。そのため図書館側にて購入手続きを行い、振込みによる弁償とする。

29

１３
（１）

複写サービス（資料）
対象（図書館資料のみ）
著作権法の範囲内並びに著作権者及び所有者の許可する範囲内の以下のもの。
→ 貴重書、劣化又は破損が著しい資料他、指定管理者が不適当と認めるものを除く。
著作権法第 31 条に基づくコピーサービス（１）営利を目的としない（２）個人の目的（調査・研究など）のために使用する→ 認められない例として「個人の娯楽のための複写」「絵画の図録等、鑑賞用の複写」「出版物に掲載するための複写」などが挙げられる。
（３）著作物の一部分◇ 「著作物の一部分」とは、「1/2 を超えない」ことを意味すると解されている。
◆ 作品集のような場合は、作品ごとの 1/2 以下を指す。ただし、1 ページ内に複数の著作物（短歌等）が掲載され不可避的に複製対象外の著作物が写り込んでしまう
場合は、そのまま複写してもよい。
◇ 楽譜、地図、写真集・画集、雑誌の最新号は対象外◆ 分冊の場合は、上・中・下など各巻の 1/2 以下。
◇ 当日の新聞の場合は、著作権がある記事については 1/2 以下となる。翌日分については、全文コピーが可能である。
◆ 雑誌の最新号（付録を含む）については、各記事 1/2 以下となる。
◇ 百科事典・辞書・新聞の縮小版などは、許されている◆ 美術書・写真集などの個々の作品（著作物）は拡大・縮小だけでなく、一部分の複写自体が本来的には不可である。
◇ 地図は一葉の 1/2 を超えないこと。冊子体編集の地図については、見開きで一つの著作物ととらえ、その 1/2 を超えない範囲。
→ 「ゼンリンの住宅地図」については、図書館における複写について、ゼンリンからの通知文が来ている。これにより、複写できるのは見開きの半分（片ページ分）以下。

①②

紙媒体資料及び CD―ROM
有料オンラインデータベース（２）複写場所（設置場所）
指定管理者が指定する場所。
所在

場所・台数
一般コーナー（１台）
参考・地域行政資料コーナー（２台）

中央図書館(地下 1 階)
野方図書館 南台図書館 鷺宮図書館
江古田図書館 上高田図書館（各１台）

中野東図書館（8 階、9 階）（各 1 台）みなみの小学校分室

美鳩小学校分室 事務用と兼用（職員対応）30

中野第一小学校分室（３）複写料金区分
モノクロコピー（A３版まで）
B４版以下
カラーコピー
A３版

利用料金
１０円/枚
５０円/枚
８０円/枚

（４）他館借用資料等の取扱い
他館からの借用資料（国会本を除く）についても、「図書館間協力における現物貸借
で借り受けた図書の複製に関するガイドライン」により、自館資料と同様に複写は可能。ただし、対象となるのは狭義の「図書」資料のみ。雑誌や視聴覚資料は含まない。
→ 国会図書館からの借用資料は、複写することはできない（国立国会図書館資料利用規則第 50 条）。改めて、国会図書館に複写依頼の申し込みが必要である。
→ 貸出館が借り受けた図書の複写を禁止している場合は、複写することができない。（同ガイドライン）。
→ 中野区所蔵資料に対し、企業図書館からの複写依頼があった場合は、営利目的とみなして、依頼を受けない。
《持参資料》
利用者が持参した資料（ノート類など）はコピーサービスの対象ではない。
図書館のコピー機は、図書館資料以外の複写は対象外となる。
《コピーは、一人につき 1 部》
ア 複数の人間からの同一箇所の複写請求を、一人で代理することは認められない。
イ コピーした複写物を使用して、拡大・複写のための 2 回目以上のコピーは認められない。

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１４

利用者開放インターネット端末（オープン利用端末）（１）設置目的
学習、調査及び研究等の一助。
（２）利用対象者
利用者カードの交付を受けている者。
（３）利用日及び利用時間
設置図書館の開館時間中。
（４）利用時間（受付での利用手続後）
１回あたり３０分（1 日２回まで）《予約》◇ 中央図書館
ア 満席の場合は、予約端末で予約。時間指定不可。
イ 電話での予約受付無し。
◆ 地域図書館
ア 利用者が端末使用時は、予約を受け付ける。おおむねの待ち時間を伝え、空き次第、呼び出す。
イ 電話での予約受付無し。
（５）利用方法・設置場所
図書館カウンターおよび予約専用端末(中央図書館視聴覚コーナーのみ)で手続き後使用。
所在
中央図書館(地下 1 階)
中央図書館(地下２階)
野方図書館 南台図書館 鷺宮図書館
江古田図書館 上高田図書館

場所・台数
参考・地域行政資料コーナー（１台）
視聴覚ライブラリー（７台）（各１台）
オンラインデータベースコーナー（４台）

中野東図書館（９階）※ 参考・地域行政資料コーナー：国立国会図書館デジタル化資料送信サービス、商用
データベースサイト利用の指定端末※ オンラインデータベースコーナー：4 台中 1 台は商用データベースサイト利用の指定
端末（６）機能制限① 利用者によるデータ入出力装置の利用② 利用者によるアプリケーションのインストール③ 電子メールの利用④ 前３号に掲げるもののほか、情報安全対策上制限することが必要な機能

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（７）ホームページ等の閲覧範囲の制限（当該内容を含む）① セックス
② 暴力③ カルト④ オカルト
⑤ ヌード⑥ ギャンブル
⑦ ショッピング ⑧ ゲーム⑨ 不正技術⑩ ソフトウェアダウンロード等のツール⑪ 出会い、Web メール及びチャット⑫ その他公序良俗に反し、又は他の利用者の利用を阻害すると認められるもの（８）その他① 利用方法の問合せ、機器故障等は、指定管理者が対応。
② 利用状況を記録し、教育委員会に報告。
③ 違反利用者への指導（他の利用希望者の阻害）

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１５

障害者サービス（１）サービスの種類① 資料等の在宅配送サービス（宅配サービス）② 録音図書の貸出サービス③ 点字資料の貸出サービス④ 対面朗読サービス⑤ ファクシミリ通信サービス（２）サービス内容・利用資格
名称
内容
資料等の在宅配送サービス
来館不可能・困難な利用者への 貸 出 資料等を自宅まで配送。
※担当地区：下表。

録音図書の貸出しサービス
視覚障害等により通常の印刷
物 等 を 利用することが不可
能・困難な者に対する録音図書の貸出。
希望する利用者にはデイジー
図書再生機を貸出。

点字資料の貸出しサービス
視覚障害等により通常の印刷
物 等 を 利用することが不可
能・困難な者に対する点字資料の貸出。
対面朗読サービス
視覚障害等により墨字資料利用不可能・困難な者に、対面朗読室で当該利用者の希望する資料を朗読。
ファクシミリ通信サービス
音声会話が不可能・困難な者に、ファクシミリで当該利用者の求める情報を送信する。

利用資格
区内在住＋以下の来館不可能・困難者又は来館不可能・困難な状態を指定管理者が認める者①身体障害者手帳：下肢・体幹等１～３級②要介護認定者③６５才以上で来館不可能・困難な状態の継続を
指定管理者が認める者
区内在住者＋以下の墨字資料利用不可能・困難者
又は墨字資料を利用することが不可能・困難者であると指定管理者が認めるもの①視覚障害１級～６級②以下のいずれかで、墨字資料利用不可能・困難と指定管理者が認めるもの
ア 上肢、下肢又は体幹に係る障害のあるもの
イ 愛の手帳の交付者
ウ 精神障害者保健福祉手帳の交付者
エ 要介護者
オ 学習障害のある者①区内在住＋視覚障害１級～６級②墨字資料を利用することが不可能・困難であると指定管理者が認めるもの①区内在住＋視覚障害１級～６級②墨字資料を利用することが不可能・困難であると指定管理者が認めるもの

区内居住者で聴覚障害等により音声による会話が不可能又は困難であると指定管理者が認めるもの
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※「指定管理者が認める者」は、「図書館の障害者サービスにおける著作権法第 37 条第 3 項に基づく著作物の複製等に関するガイドライン」の別表 1 および別表 2 を参考とする。
※ 「資料等の在宅配送サービス」の利用資格③については、下記ａ～ｈに類似する状況や、実際に来館が困難であるというであるという申し立て、生活の状況などと併せて、総合的に判断する。
ａ 膝・腰・足等の痛みにより歩行が困難。
ｂ 視力が落ちており、図書館まで行くことが困難。
ｃ 人工骨、ペースメーカー、脳梗塞などがきっかけとなって、歩行に支障がある。
ｄ 体力の低下により、図書館まで歩くことが困難。
ｅ 家族の介護で家を離れられない。
ｆ 手に障害があり、本を持って移動することが困難。
ｇ 精神的に不安定で外出できない。

《担当地区》
中央図書館（新井２丁目、中野１～６丁目、中央３～５丁目、本町６丁目）
野方図書館（丸山１・２丁目、野方１～６丁目、若宮１丁目、大和町１～４丁目、新井３丁目、沼袋３丁目）
南台図書館（弥生町３～６丁目、南台１～５丁目）
鷺宮図書館（上鷺宮１～５丁目、鷺宮１～６丁目、白鷺１～３丁目、若宮２・３丁目）
江古田図書館（江原町１～３丁目、江古田１～４丁目、沼袋１・２・４丁目、松が丘２丁目）
上高田図書館（上高田１～５丁目、新井１・４・５丁目、松が丘１丁目）
中野東図書館（弥生町１・２丁目、本町１～５丁目、中央１・２丁目、東中野１～５丁目）（３）利用登録等① 資格
区内在住＋図書館利用登録。
② 利用登録（サービス）
別途申込書により登録が必要。
→ 利用登録申込の受付
来館または電話等受付。代理人による申込も可。
（４）利用条件① 貸出冊数
１５点以内（うち視聴覚資料５点以内）→ 録音図書：１タイトル１冊。
② 貸出期間
２週間以内。
③ デジタルオーディオプレイヤー（録音図書記録済のもの）
１人１台貸出、貸出期間２週間以内。
④ 代理人による手続の代行
利用者は、利用者カードを第三者に託し、自己の図書館利用に必要な資料等の貸出し、返却その他の手続を代行させることができる。
⑤ 利用登録の取消し
以下に該当する場合は利用登録を取り消すことができる。
ア 偽りその他不正の手段により利用登録を受けた場合
イ 資料等を他の者に転貸した場合
ウ 利用登録の資格を満たさなくなった場合
エ 利用者が利用登録の取消しを申し出た場合
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オ 利用に関し指定管理者の指示に従わない場合
１６

有料宅配サービス（１）利用対象者
利用者カード交付者（未成年者は要保護者同意）。
（２）利用登録
別途申込書により登録が必要。
→ 未成年の場合は、法定代理人の同意が必要。
（３）利用料金
５００円～（大きさ、配送場所による）。
※ 登録者は、以下により、有料宅配サービスによる図書館資料の運送に係る費用を宅配事業者に支払う。
① 有料宅配サービスにより図書館資料の貸出しを受ける場合：当該図書館資料を宅配事業者から受領するとき。
② 有料宅配サービスにより図書館資料を返却する場合：当該図書館資料を宅配事業者に引き渡すとき。
※ 登録者の事情により受領することができなかったときは、当該図書館資料の往復の運送に係る費用を指定管理者に支払わなければならない。
※ 発送の前に、「資料名、お届け先、発送日、料金」を電話確認後発送。
※ 複数資料の場合は、順次発送。料金は発送回数分。
（４）登録の有効期間
サービス登録日から利用者カード有効期間。
（５）対象資料
図書資料及び視聴覚資料（以下を除く）。
《除外図書》(１) レコード(２) 他自治体からの借用資料(３) その他館外貸出しをしない図書館資料（６）資料の返却
有料宅配サービスにより返却することができる図書館資料は、有料宅配サービス
により貸出しを受けた図書館資料とする。
（７）貸出期間
１６日以内。
→ 「図書館が資料を発送する日」から「利用者が宅配業者に引き渡す日」。
（８）運送先① 貸出先
住所地又は勤務地。
② 返却先36

中野区立図書館→ 図書館指定の方法により梱包等を行うこと。
→ 図書館カウンターおよび図書返却箱(ブックポスト)への返却可。
（９）利用申込み《申込み方法》
ア 図書館ウェブサイト
イ 館内利用者用検索機(OPAC)
ウ 各図書館窓口及び電話→ 発送後の取り消し不可

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１７

無線 LAN（Free Wi-Fi）（１）利用できる場所
区立図書館全館（分室含む）。
→ 具体的な場所は、各館で確認。
（２）利用時間
開館時間内。
（３）認証方法① 【Facebook】による認証（中央図書館のみ）：1 度の認証で終日利用可。
② 【アプリ】による認証：1 時間ごとに再接続(リダイレクト)が必要。
③ 【メールアドレス】【SNS】による認証：1 時間ごとに再接続。

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１８

なかの いーぶっく すぽっと（中央図書館のみ）

ロゴ絵本、名作文学の電子資料の閲覧サービス。
利用は、設置タブレットと、貸出用タブレット、個人のスマートフォン、タブレット端末でも利用可。
（１）設置場所
中央図書館児童コーナー、メインカウンター奥のタブレット席（２）利用時間
開館時間中。
→ 中央図書館児童コーナーは 19 時まで

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１９

国立国会図書館デジタル化資料送信サービス（１）「国立国会図書館デジタル化資料送信サービス」とは「著作権法の一部を改正する法律」により、国立国会図書館がデジタル化した資料のうち絶版等の理由で入手が困難な資料を、国立国会図書館の承認を受けた図書館で利用できるサービス。
（２）利用者
利用登録者。
（３）利用時間
1 人 1 回 30 分(1 日 2 回まで)
（４）利用方法
利用者カード持参で、中央図書館地下 1 階(レファレンスカウンター)に申込み。
（５）利用場所
中央図書館(地下 1 階)

参考・地域行政資料コーナー（1 台）（６）複写について
著作権法の認める範囲内で複写(プリントアウト)可。複写は職員が対応。料金等
は、１３（３）と同様。

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２０

電話応答サービス（03-5340-5060）（１）サービス内容
貸出・予約の状況や図書館案内などを、録音された音声が自動的に応答。音声案
内に沿って電話機のボタンを押すと、必要な情報を音声で案内。
《サービス項目》
ア 予約状況の案内
イ 予約資料の状況の音声読み上げ
ウ 予約取消の申込み(利用できない時間帯：23 時から翌日 7 時まで)
エ 貸出状況の案内
オ 貸出延長の申込み(利用できない時間帯：23 時から翌日 7 時まで)
カ 図書館の休館日案内
キ 図書館の利用案内
ク 内線電話への転送(中央図書館開館日の 9 時から 21 時まで)
（２）認証
貸出や予約に関する案内には、認証行為(利用者番号とパスワードの入力)が必要→ 電話応答サービスおよびファクス情報サービス専用のパスワードで、初期値として生年月日の下 4 桁を設定(4 月 1 日であれば「0401」)。
→ パスワードを変更したい場合、本サービスを利用しない場合は、図書館カウンターへ申し出る。

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２１

寄贈

（１）受け付ける資料（各館で受付可）① 「中野区立図書館資料選定基準」に適合する資料② その他図書館長が必要と認めた資料（２）受け付けない資料① 中野区立図書館資料収集方針に適合しない資料→ 問題集・学習参考書・教科書・コミックス ほか② 破損・汚損・書き込み等のある資料③ 変色したり、かびが発生している資料④ 記述内容やデータが古く、資料的価値がないと判断される資料（古い百科事典・実用書等）⑤ 処分を目的としたもの⑥ 輸入版ＣＤ、シングル（３インチ）
・マキシシングルＣＤ（５インチ）、レコード、
カセットテープなどの音響資料⑦ ＤＶＤ・ビデオなどの映像資料⑧ その他図書館長が必要と認めない資料（３）寄贈方法
各館へ寄贈者が持参・郵送。
→ 大量の場合は要事前連絡（リスト提出を求める場合あり）。
→ 寄贈後の取扱いは、図書館に一任が条件。
（４）その他
寄贈時に、配架等を行わない場合の返却希望があった時は、1 か月に限り、寄贈者からの返却申し出に対応（郵送等の場合は本人負担）。

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２２

区立図書館情報公開規定

中野区立図書館における職員が職務上作成し、又は入手した情報で、当該実施機関の職員が組織的に用いる情報について、情報公開請求がなされた場合、次の通りとする。
（１）運用「中野区区政情報の公開に関する条例」に準拠する。
（２）請求方法「中野区立図書館情報公開請求書」にて、各図書館カウンターで受付（３）公開決定の種類① 公開
公開すべきでない情報が一切含まれない場合に、全部を公開する決定② 一部公開または非公開
公開できない相当の理由が認められる場合で、請求情報の一部または全部を非公開とする決定(該当する文書が存在しない場合を含む)③ 存否応答拒否
あるかないかを答えるだけで、公開できない情報を公開することになるため、情報の存在自体を明らかにできない決定④ 却下
他の手続で誰でも入手できる場合や請求の要件を欠く場合などに請求を却下する決定（４）公開決定の時期
中央図書館長が請求を受けた翌日から 15 日以内に公開の決定を行う。
やむを得ない場合（極めて大量、第三者への確認が必要等）にその旨を通知して、60 日を限度に決定を延長することができる。
（５）公開方法
期間を定めて以下の方法により公開
① 閲覧
② 視聴
③ 写しの交付（６）費用
無料※ 写しの交付にかかる実費（コピー代等）、郵送料等を除く。

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