ってて 見て 触

納得!

来

2014

̶ 明 日 へ のビジョン ̶

Summerバ ン ザ イ フォ ー ラ ム

291「 原 点 回 帰 」

コ ミュ ニ ティの 再 構 築 と 、さ ら な る 技 術 革 新 を 目 指 し て
最新の整備機器の展示・実演と、各種セミナーなど、自動車サービスの「明日へのビジョン」を開く
ご提案を満載！「バンザイフォーラム2014」へ、ぜひご来場ください！

バンザイフォーラムセミナー

主要展示品 のご案内

厳しい時代を乗り切るために…、バンザイからのご提案です。

人気機器や最新整備機器などを実物展示いたします。

原点回帰セミナー
洗車ビジネスセミナー
優遇税制セミナー

車検機器

リ フト

洗車機

足廻り

診断機器

エコ̶省エネ・環境̶

ここだ け の ご 提 案 が 満 載！！お 気 軽 に ご 来 場くだ さ い！

日本全国8会場にて開催いたします

7月九州会場

8月中国会場

10月北海道会場

9月中部・北陸会場

9月東北会場
9月関東会場

10月近畿・四国会場

7月東京会場
http://www.banzai.co.jp

本 社
東京都港区芝2-31-19
TEL 03-3769-6880
E-mail:eigyo@banzai.co.jp

関東支店
埼玉県北本市朝日4-553
TEL 048-590-3700
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海外販売部
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TEL 03-3769-6894●営業所 旭 川 ・ 青 森 ・ 秋 田 ・ 盛 岡 ・ 郡 山
山形 ・新潟 ・長野 ・前橋 ・宇都宮
水戸 ・埼玉・千葉・横浜・静岡・多摩
北陸 ・三重 ・京都 ・神戸 ・高松
●出張所
●販売会社

帯広 ・函館 ・富山 ・松山
岡山 ・山口 ・長崎 ・大分 ・熊本
バンザイ南九州販売（株）
バンザイ沖縄販売（株）

特集

原点回帰
～コミュニティの再構築と、さらなる技術革新を目指して～早い、安いはサービスの原点？
ライフスタイルの変化をとらえたサービスづくり

2014

Summer

川

平

湾

291

特集

原点回帰

～コミュニティの再構築と、さらなる技術革新を目指して～早い、安いはサービスの原点？
ライフスタイルの変化をとらえたサービスづくり

沖縄県石垣市

世界有数の透明な海と美しいサンゴ礁。沖縄、石垣島の川平湾に輝く
夏の空がやってきました。グラスボートの底から覗いて見る熱帯の海と魚たち。熱く焼けた白い砂の上を歩いてゆけば、
まぶしい夏の青さの中に溶け込んでしまいそう。

★歳時記
7月 7日 七夕
21日 海の日
8月 6日 広島平和記念日
7日 立秋
9日 長崎原爆の日
9月 15日 敬老の日
23日 秋分の日
10月 13日 体育の日
●目 次
★特 集 原点回帰…………………………………………… ①
早い、安いはサービスの原点？
ライフスタイルの変化をとらえたサービスづくり★モデルショップ訪問…………………………………………… ⑥【千葉トヨペット株式会社 八千代BPセンター】
「品質」
と
「安全」
を最大のテーマにライン化を導入したBPセンターが誕生★モデルショップ訪問【大阪スバル株式会社 新大阪店】……… ⑧
スバル車の販売・サポート体制によりハイレベル、高級感ある店舗・設備を実現★ショールーム……………………………………………………… ⑩★トピックス……………………………………………………… ⑭＜海外情報・BANZAIのパートナー フィリピン Emicor Inc＞
躍進するASEAN諸国に続き自動車産業の振興を目指す

この4月からの消費増税の影響も新車販売においては想定の範囲内であったとの見 方が大 勢のようです。販 売につながるサービス、サービスにつながる
販売と、いまでは販売とサービスは両輪のように位置づけられています。
高品質なサービスを追求するための高効率な環境づくり、そこにはお客様のニーズの変化への対応も不可欠ですね。

★ロータリー………………………………………………………… ⑯★BANZAIガイド…………………………………………………… ⑰

1

特集

原点回帰

～コミュニティの再構築と、さらなる技術革新を目指して～早い、安いはサービスの原点？

ライフスタイルの変化をとらえたサービスづくり

時代を反映した消費構造の変化を読む

77万人が減少していくとのことです。そこまで先お車をお預かりしたいのですが」などとお願いすンペティター（競合相手）が増加したことによって消費増税直後の4月の普通車の販売台数は約は見なくとも、直近の10年間でさえ毎年40万人近るのはお客様にとっても想定外、これは困ってし「安い」が付け加えられたのです。
さらに1980年

18万9000台で、対前年同月で11.4％の減少となり

い人口が減少し続けるということです。
またこれもまいます。そのためにも迅速、確実な診断がます

代には「うまい、早い、安い」
さらに2000年代にはました。それ以前の6か月が対前年増となってい

先ごろ、
日本創成会議の試算で2040年には全国ます重要になってくるわけです。

「うまい、安い、早い」となりました。早さ、安さはもたことから、やはり3月以前の駆け込み需要が要の49.8％にあたる896市町村が消滅の危機に直サービスの価値を決める3つの要素

ちろんですが、なにより品質が最優先で求められ因となったことは否めないでしょう。その一方で、面するという、
ショッキングな結果が発表されたこ

点検、整備の待ち時間もそうですが、時間の長る時代になったということですね。

4月の軽自動車の販売台数は約15万6000台で、とも記憶に新しいですね。

さには感覚的な要素が大きいですね。映画を見お客様の心理を読んだサービス提案を対前年同月で2.9％増加しました。
これらを総合す

生 活 スタイル の 変 化 をサ ービスにていても、ストーリーの展開が冗長であったりする

自動車サービスに置き換えてみると、「うまい」は品ると消費増税の影響も想定内の範囲であったとこうした将来予測に対して、家庭の子育て支援と「長いな」と感じることがあります。その反対に質です。
「高品質なサービス」ということであれば、いうのが大方の見方のようです。

や、働く女性への支援策などさまざまな施策が行

時間の経過も忘れて、終わった時に「もう2時間もその中身は「確かさ」がキーワードです。
しっかり、

むしろ我が国全体の直面する少子高齢化の問われているのはご承知の通りです。
自動車サー

たったの」
と思うこともありますね。それだけ気持確実に整備できていることは最低限求められる品

題は長期的に市場や消費構造に影響を与える

ビスの世界でも、このようなユーザーへの対策がちの要素が時間を早く進めたり、遅くしたりもする質です。納車後のクレームもなく、後日の調子伺い要因となっていくでしょう。先ごろ世界保健機構

不可欠です。子育てファミリーを対象としたショーということでしょう。

の電話にも「調子いいよ」という返事がお客様か（WHO）が発表した世界保健統計によると我がルーム、待合コーナーの環境整備にも力を入れ有名な大手牛丼チェーンのスローガンはサービス

ら返ってくれば、
それでサービス完了となります。

国の平均寿命は84歳と、引き続き長寿世界一をて取り組まれていますね。

の基本を要約したものとしてよく引き合いに出されそして「早い」こと、これには先ほどあげたように更新しています。
お年寄りが長寿で健康に暮らせ

店舗を来店型、集客型に、という流れが近年とくに

ます。
「うまい、
はやい、
やすい」
というのがそれで感覚的な要素が加わってきますから、30分なら早ることは大変喜ばしいことなのですが、その一方進められてきました。お客様に点検、車検の日時をすが、この3つの要素は時代や消費者のニーズ

い、1時間ではかかりすぎ、などと一概にいうことで急速に進む少子化、人口減少が大きな問題とあらかじめご予約いただいて、来店、診断、提案、を背景に、年代ごとにその順番が入れ替わってきはできません。急いでいるお客様に「エンジンオイ

なっています。

整備、納車、そしてお車でお帰りいただくという流たのだそうです。

ル交換のついでにカーボン除去はいかがでしょ2010年の国立社会保障・人口問題研究所の推れですね。
そのために、一方では診断や整備作業

東京、魚河岸で創業した当時には「安い」は入っう」とお勧めしてもムダだし、かえって不愉快に感計によると、
わが国の人口は2050年には1億人をを迅速に行えるサービス体制づくりと、
またもう一

ておらず、
「うまい、早い」でした。
「うまい」は何よ

じられてしまうこともありますね。逆に、時間はか割り込んで9,707万人となり、つまり平均1年間で方では待合コーナーの環境整備など、両面の対り食事としての品質であり、食品を扱う職業人たかってもきちんと点検、整備してほしい、というお策が行われています。
「見せるサービス」
もその一ちをお客にするわけですから最優先の要素とな環として効果的な演出にもなっています。

ります。そして「早い」ことも魚河岸で働く人にとっお客様にくつろいでお待ちいただける環境づくりて大きな付加価値であったことでしょう。その後、の一方で、的確なサービス体制が不可欠です。

1970年代には「早い、うまい、安い」、となり、さらに何よりも、お客様にとって貴重な時間を割いてご早さの訴求が前面に出されました。経済成長下来店いただくわけですから、作業を開始してからの日本の忙しいビジネスマンにとって、「 早い」こと

他の不具合が見つかった、などという事態は避けは何よりのアピールポイントとなったわけです。
またたいですね。
「今日は部品が手配できないので、外食産業が成長し、和洋食を問わずさまざまなコ

2

3

特集

原点回帰

～コミュニティの再構築と、さらなる技術革新を目指して～早い、安いはサービスの原点？

ライフスタイルの変化をとらえたサービスづくり

客様も少なくないはずです。

あと洗車して完成です」などとお知らせすれば、

1日24時間の中から、生活に最低限必要な睡眠された市場、例えば映画や読書、もちろんスマホ人のニーズはその時々で変わります。
さきほどの「今日はこのあと出掛けるから洗車はいいよ」なや仕事、家事などを差し引いた時間、つまり自分で読書という場合もあるのかもしれませんが、これ「うまい」でいえば、「早いがごちそう」ということ

どとおっしゃる場合もあるかもしれません。

の自由になる時間を「可処分時間」と呼ぶのだそらは時間市場をスマホに取って代わられたケースもありますね。おなかを減らしている人に、
うまい「安心、うれしい、お得」を新しい価値にうです。
ある時計会社が実施したアンケート調査です。そして3番目は「お金」をスマホに奪われた店があるんだよと、遠方までタクシーに乗せて連

最後の「安い」ですが、これはもう単独でニーズにによる平均的な可処分時間は、平日が2.6時間、ことによって失われた市場だといいます。
スマホをれていったのでは、おもてなしにはなりません。反

なることはあり得ません。
「品質が同じなら」、という休日では8.4時間だそうです。

毎日使用していることは、限られたお小遣いの中

対にレストランで、お客様の食事の進み具合も構

前提のもとに、「他の店と比べて」という相対的なも時間の価値がますます高まってくるこれからのから月々ばかにならない通信費を支出しているわ

わず次から次へと料理が出てきたりすれば、ゆっのですから、「なにがなんでも安く」ということではあ時代に、このようなタイムセービング、時間を節約

けで、他の商品は優先順位が一つづつ下げざる

くりと食事を楽しむ気分にはなれません。

りません。
なによりも優先されるのは品質ですね。

するサービスはますます需要を増してくることでを得なくなります。そうして優先順位が下がってしタイミングも大事です。太閤秀吉の五奉行の一サービスの品質だけはご説明しなければお客様

しょう。
自動車サービスにおいてもお客様の時間まったものの一つが車で、すなわち若者の自動車人、石田三成の子供の頃に有名な逸話がありまには分かりません。整備した個所、交換した部品、と手間を節約するサービスのあり方を考える必

離れもそうしたものの一つだというのです。
スマホすね。鷹狩で喉が渇いた秀吉に、最初はぬるめ

摩耗の状況などをわかりやすく説明して、納得を要があるかもしれません。効率化のなかで必要に掛かる費用が月間8,000円から10,000円だそうの茶を大ぶりな器に、さらにお代わりを望んだときいただければ、お客様は初めて「これなら安い」と悪とされてきた引取り
・納車サービスも、オプションですから、可処分所得の中からすっぽりとこの金にはやや熱めに小ぶりな茶碗で、三杯目を望んだ

思っていただけるでしょう。その部品はどういう機能として設定すれば、お客様も気軽にチョイスでき

額が差し引かれてしまったことでさまざまな市場、時に、さらに熱く濃いお茶を小さな器で出したとを持っていて、故障するとどうなるのか、そういう車

るようになるでしょう。
もちろん、引取り時のチェッ商品が影響を受けているといいます。
とくに現在いうエピソードです。相手がいまどういうニーズをに関する知識や情報をお伝えすれば、お客様へのク項目のフォーマット化など、お客様との接点ののように車の需要は代替えがほとんどという現状持っているのか、気持ちを察してもてなしたという「安心感」に加えて「うれしい感」や、さらには「得拡大にもつながるような工夫が大切ですね。

の中では、若者の新規需要はなかなか上昇してことですね。真偽はともかく、その後の三成の出した感」
もアピールできるかもしれません。

次世代にアピールするカーライフ提案をいきません。
ここしばらくは景気回復による個人消世ぶりをみればうなずけるようなエピソードです。

「時間」をコンセプトにサービスを構築ある大手広告代理店の分析によると、スマート費の改善効果に期待をつなぐしかないのでしょう

整備作業の途中での経過をお知らせすること冒頭にあげたように今後さらに進む高齢化社会

フォンの普及によって売れ行きが落ち込んだ商か。
スマホの液晶画面から若者たちの目を奪うよ

も、お客様にとってイライラせずにお待ちいただを見越して、小売業、流通業などではさまざまな品や、市場そのもののシェアが落ち込んだなどの

うな、夢のあるカーライフ提案と、安心をサポート

くためには有効ですね。
「整備は完了しました。

サービスや商品開発に力を入れています。

商品、サービスを分類すると3つのジャンルに渡っするサービス提案を実現していきたいものです。

便利さで市場シェアを拡大するコンビニに対抗しているのだそうです。
まず第一に、
スマホに取って、
スーパーでは中規模店舗の出店や宅配サーて代わられたケータイはもちろん、ゲーム機やパビスでユーザーの身近に接近する戦略を展開

ソコンも販売台数が落ち込んでいますが、これらしています。
また高齢者や仕事を持つ主婦層をは「機能」そのものがスマホによって代替えされターゲットにしたキッチン回りの清掃サービスなどた商品です。そういえばいまや車になくてはならもありますね。
こうしたサービスは忙しいお客様にないカーナビもスマホで十分、という人もいますか

とって時間や労力を節約できるということで徐々ら、これも影響を受けている商品の一つかもしれに市場を拡大しているようです。

ません。2番目は「時間」をスマホによって代替え

45

モデルショップ訪問

千葉トヨペット株式会社 八千代BPセンター■千葉県八千代市「 品 質 」と「 安 全 」を最大のテーマにライン化を導 入したBPセンターが誕生
千葉県内に新車・中古車を合わせて66拠点の販売店を展開する、千葉トヨペット（株）
ではこのたび、車体整備のセンター工場として「八千代BPセンター」を開設。板金と塗装の「品質」、および作業の「安全」を最大のテーマに掲げて、大規模かつ独自のライン化を導入した、かつてない車体サービス工場として稼働を開始しました。

2階に移動した車両はパレットに乗せ、
エアブローと集塵装置により徹底的に粉塵を排除

粉塵を徹底的に排除、クリーンな環境を実現

工場1階には一般・車検整備エリアと板金エリアがあり、板金エリアは5つのラインに各3ストール、計15ストールからなり、部品の取外しから車体修正、パテ、下地作業までを行います。
ここで塗装までの前工程を完了した車両はエレ
ベータで2階の塗装エリアへ移動します。
2階の塗装エリアは3つのラインからなり、それぞれ塗装
ブース、乾燥ブースを経て、磨き、部品取り付けストールへと進み、完成となります。

八千代BPセンター長

佐藤

課長

光晴 氏

工場内には粉塵の飛散を徹底的に防止するため、塗装前の工程すべてに集塵装置が設備され、またスタッフも2階の塗装エリアへは各所に設けられたエアシャワー室を通って入室するなど、塗装エリア全体が防塵化され、また水性

３つのラインに3基の塗装ブースが並ぶ。
右端の塗装ブースはテーブルリフターを内蔵

塗料を100％使用されるなど、環境対応が図られています。

オリジナルの吊下げ式マスカーは移動も自由自在、必要資材をすべて収納

マスキングを終えて塗装ブースへ「オペレーション」がライン化のカナメ

八千代BPセンター
サービスマネージャー 課長

福島八千代BPセンターの外観、右側部分は駐車場「この工場で目指したのはある意味、完全なライン化ではあ

浩二 氏

りません」
と福島課長。1台1台で作業部位も作業時間も異なるのが車体整備です。
そのため、「どの工程でどのくらいの時間と作業負荷がかかるか、
それによってオペレーション
を決め、ラインをコントロールする」、
それがこの工場のライン化の発想だそうです。
「品質」
を最優先のテーマとしているように、
ライン化イコー

左端のラインにはセレット「グリフォン」、他はNEXT修正機を設備

5つのラインの最初のストールにはすべて車体修正システムを設備「品質」と「安全」を優先した究極のレイアウト

ル効率化ではなく、「ラインの流れを整流化することによっサービスペイントエンジニア副課長

大坂て効率が上がっていく」、
いわば効率化は副産物だという

晴啓 氏発想だそうです。

千葉県北西部に位置する八千代市に建設された同BPセ

こうした最新設備とともに、板金、塗装両部門のメカニック

水性塗料乾燥装置をブースに内蔵

ンターは2階からなる工場部分に、3層の駐車場が併設さ全員がトヨタ検定1級を取得されていることも高度な品質れ、工場部分の1階は板金・下地のフロア、2階が塗装フロ確保につながっています。
「お客様に選ばれ、各拠点からアとなっています。工程を大きく二分した目的は「仕上がり選ばれるセンター工場に」と、福島課長と塗装部門を統括の品質と作業の安全を最優先するためのレイアウトです」

塗装ブースから乾燥ブースへ、
千葉
ドアの開閉だけで移動できるとサービスマネージャー課長の福島浩二氏。品質に大きく影響する粉塵を塗装工程からシャットアウトするため、板金工程と塗装工程を完全に分離し、マスキング以降の工程を<1階すべてのストールに集塵ピットと吊下げ乾燥機、およびエアコンダクトを設備<2階⑤

塗装・防塵エリア>

⑥

③

もう一つ、
この工場で特筆されるのは、すべての工程にライ⑭④

センターのラインは従来の車両をパレットに乗せて横移動する方式ではなく、カーメーカーの生産ラインと同様、縦に移動する新しい発想でレイアウトされ、作業の流れをスムー
各ストールの吸塵ピット1列に1台、3台の集塵機を設備

パーツの塗装は1階のパーツブースで実施

乾燥ブースを出た車両は磨きストールへ

⑭

④

①
②

④
④

⑦

①検査ライン
⑤床集塵装置（2基）②一般・車検整備エリア⑥パーツブース③グリフォン2.8tエボリューション ⑦カーエレベータ④NEXTスーパーステージ
NEXTスーパーフロア

立体駐車場

立体駐車場

ン化を導入し、一方通行のレイアウトとしていることです。
同

6

向上に取り組まれています。

板金エリア>

防塵エリアとすることが狙いです。

ズにすると同時に工場内の事故防止を図っています。

される大坂晴啓副課長をはじめ全スタッフでさらなる品質

⑮
⑯

⑭

⑬
⑬

⑫

⑪

⑫

⑪

⑫

⑪

⑩
⑨

⑧

⑦

⑦カーエレベータ⑫乾燥ブース⑧エアブロースペース⑬磨きストール⑨マスキングエリア（防塵エリア） ⑭部品取付ストール⑩調色室⑮アライメントストール⑪塗装ブース
⑯ヘッドライトテスター（この記事に関するお問い合わせは最寄りのバンザイ支店又は事業所までご連絡下さい。）

7

モデルショップ訪問

大阪スバル株式会社

新大阪店

■大阪市

スバル車の販売・サポート体制によりハイレベル、高級感ある店舗・設備を実現
大阪スバル(株)ではこのたび市内北部の旧東淀川店の店舗、サービス工場を一新し、新たに新大阪店としてリニューアルオープンしました。お客様にとって来店しやすく居心地の良いショールームと、スバル車への確かな技術サポートを提供するサービス体制を実現しています。

機能的かつ美観も最大限に追求

サービス工場は検査ラインとサービスストールが4ストール、さらに洗車場も屋内に設置されています。床面はすべてタ
イル張りとし、
クリオスⅡリフト３基をはじめすべてフラット仕様としているほか、サービス機器類もキャビネットに収納、またリール等も垂れ壁の後ろに配置するなど、機能性とともに美キャノピー奥がサービス工場

観にも最大限に配慮されています。
待合コーナーから窓越しに見える一般整備・アライメントス
トールには「ジオライナー」およびダブルパスカルリフト・アラ
イメント仕様を設置、AWDのスバル車には不可欠といわれるほどのアライメントサービスのニーズに対応しています。

新しいカーライフがスタート
する納車ルーム

取締役
近畿統括本部副本部長
兼 サービス部長 兼 部品部長

一柳

透明なスライドシャッターでフルオープン可能

典利 氏

居心地が良く、
サービスの見える待合コーナー

交差点角に位置する店舗、正面と側面に入り口を配置
機能性と清潔感をアピール、右端がアライメントストール

走 り を 愉 し む オ ー ナ ー に 、
ア ラ イ メ ン ト は 不 可 欠
千葉「とくにスバル車の価値感を理解していただけるお客様に、<1階
板金エリア><2階 塗装・防塵エリア>
新大阪店

西村

隆史 氏

⑪

立体駐車場

②

⑭

⑫

⑪

④
シーズン点検のたびに空気圧のセッティングを変え、
アライ⑯「安心と愉しさ」を、より高次元で実現

ジオライナーもスマートに設置

大阪市の中心部から淀川を隔てた新大阪を中心とするエリアに誕生した新拠点は、大阪市を半円状に囲む国道479⑦④

メント診断を受けるお客様もいらっしゃいます」と店長の西①検査ライン

⑤床集塵装置（2基）⑦カーエレベータ⑫⑬⑨マスキングエリア（防塵エリア） ⑭⑩調色室⑮⑪塗装ブース⑯

村隆史氏。
単に移動手段の車としてではなく、「⑧エアブロースペース
スバル車の②一般・車検整備エリア⑥パーツブース③グリフォン2.8tエボリューション ⑦カーエレベータ④NEXTスーパーステージ く」
走りを愉しんでいただ
ためのサポート体制として必須の号線、通称「内環状線」からも間近な好立地です。新店舗

NEXTスーパーフロア設備となっています。

には新車販売とサービス工場のほか、中古車店舗「カースオープン以来サービス工場もフル回転とあって、大阪市北ポット新大阪」も併設した複合拠点となっています。
新店舗のコンセプトについて同社の取締役、一柳典利氏は部エリアのお客様に新店舗は高いアピール効果を発揮しタイル張りの床面、リールもエアコンのダクトも壁の裏に設置「スバル宣言にある『安心と愉しさ』を追求した店舗に」と話されています。
キッズコーナーや多目的トイレなどの各種

⑪

⑫

④
①
ビスはでき
ません」
とのこと。
「タイヤ交換時、
また年二回の⑮⑬

ショールームと納車ルームの外観

アメニティも、また「見せるサービス」についても、
すでに「あ

⑫

⑭

③

⑭
新機器を導入。
アライメントも「これなくしてスバル車のサー
⑬
④
立体駐車場

カースポットを併設する複合拠点⑤ 設備に」⑥と、アピールできる店舗、サービス設備にも全て最店長ているようです。
大阪スバル

ネットワークシステムを導入した検査ライン

る」というレベルではなく、より「居心地良く、整備の様子がよくわかるように」と配慮されています。

サービス機器はキャビネットに収納

店舗の前面に設けられた「納車ルーム」
も、「お客様の最高潮の気持ち、感動を、納車後も持ち続けていただけるよ

①

うに」
と、
これまでにないフレッシュな感覚のスペースとなっています。
8

洗車ストールには自動下部洗浄機も設備

高難度タイヤにも対応できるチェンジャー、
バランサーを設備

②

③

①洗車場
門型洗車機、下部洗浄機②検査ライン
ネットワークシステム

④

④

⑤

③クリオスⅡ フラットアームタイプ④クリオスⅡ スライドプレート/アームタイプ⑤ダブルパスカルリフトアライメント仕様
アライメントテスター「ジオライナー」（この記事に関するお問い合わせは最寄りのバンザイ支店又は事業所までご連絡下さい。）

9トリプルテスター

セカンドインパクト

ホイー ル バランサ ー

W B S I -6 2 6 E

累 計 販 売 台 数・No.1 ！
実 績 が 信 頼を物語る、BA NZA I車検テスター。

全 自 動 入 力 の ハイグレード機 種 が モデルチェエンジして 新 登 場！
●ホイール径最大35インチ・

ブレーキ
テスター

サイドスリップ
テスター

重量75kgまで対応

スピードメーター
テスター●より見やすく機能的な操作パネルを採用●ホイールサイズの自動／手動入力が可能●ウエイトの分割取付けが可能

見やすく機能的な操作パネル。
ウエイト、工具も機能的に収納できます。

許容軸重3.6 ton
業界最薄

本体サイズ

240mm

ゲージを当てるだけで、ディスタンス、
リム径を自動入力●許容軸重3.6tonで、消防車やクレーン車（ユニック等）の検査に対応できます。
ゲージを当てるだけで、リム幅を自動入力●業界最薄の本体サイズ240mmで設置工事が容易です。
●検査ラインがコンパクトに収まるので、
工場スペースが静音型エンボスローラー

ハイブリッドエンボスローラー

ABSTE-180A-2
スピード測定時の騒音を大幅に減少

ABST-180A-2
ABSTM-180A-2
エンボスローラーと溝型ローラー 耐久性に富んでおり、の特長を融合させたローラー
特に降雪地域に有効

型
式
許
容
輪
荷
重
速 度 ロ ー ラ ー
ブ レ ー キ ロ ー ラ ー
ロ ー ラ ー 直 径
サイドスリップ踏板寸法
駆 動 モ ー タ ー
使
用
空
気
圧
外 形 寸 法（ W×D×H ）重量10

溝型ローラー

ABSTE-180A-2

エンボス

エンボス

有効に使えます。

型●ネットワークシステムへの接続が可能です。

式

対象ホイール
ABSTM-180A-2
1,800 kg

溝エンボス
（18条）
φ190.7 mm
850×500 mm ＜エンボス加工踏板＞
AC200V、三相、1.5kW
0.5
長1,205×幅2,900×深さ240（mm）
約840 kg

ABST-180A-2
平滑溝型（72条）φ185.0 mm

WBSI-626E
径～35インチ幅

1.5～20インチ

最 大 重 量表

示

設 定 値
入 力 方 法方

法

75kg
（タイヤを含む）
LED

ウエイトの取り付けも正確、簡単

ディスタンスホイール 径ゲージによる自動入力／手動入力

ホイール 幅電源

最大寸法mm（W×D×H）

設置寸法目安W×D

AC200V単相

50・60Hz

1,389×1,307×1,645（mm） 87kg
2,900×3,000（mm）
11

モ バイルリフト

MBL-100

インダクションヒーター

工 場 内 のスペ ースの有効活用に！
リフトアップしたまま移動できる板金リフト。

J H1 5 0 0よりコンパクト・軽量に、使いやすくなりました！
●従来のインダクションヒーター（ＪＨ1300）に比べ軽量かつ小型になり操作性が向上しました。
●インダクター出力調整機能が追加され、5段階調整ができるようになり、加熱処理が容易になりました。
●インダクターの形状が角型から丸型に変わりました。
型

式

JH1500本 体 寸 法（ W×D×H ）663×973×1,168(mm)175kg

本 体 重 量電源

3相200V

有効活用にも貢献する板金リフトです。

13kW

冷

水

40L

インダクション
ケ ー ブ ル

6ｍ

却

クレア

消費電力最大80％削減、高天井の工場にも設置可能なLED照明。
口金タイプ●放熱PC樹脂の採用で軽量化を実現。

●可動式4輪マルチキャスターでリフト単体はもちろん、車両をリフトアップした状態で移動できます。

●水銀灯250～1,000W相当の明るさに対応。

●エアー駆動でらくらくリフトアップ。塗装ブース内でも、ガソリンスタンド等の場所での使用も問題ありません。

●口金タイプ、投光器型アームタイプ、吊下げ型アームタイプ、アイボルトタイプの4種類の設置タイプ。

●固定／移動モードの切り替えは油圧式、ボタン一つで切り替え可能。

型

式

揚

●色温度、
レンズ、配光角など各種のラインナップ。

程

720mm

動

方

式

エアーオイル駆動

エ

ア

ー

圧

0.4～0.7MPa

イル

本 体 寸 法（ W×L×H）
重

量

g

型

2.8t

駆
オ

主な仕様
（口金タイプLED400標準の場合）

MBL-100

リ フ ト 能 力

1250Hz/60Hz

最 大 出 力高 天 井 LE Dライト
可動式4輪キャスターを装備。板金、下地、塗装への移動も一人でらくらく、スムーズ。工場スペースの

63A

油圧作動油（ISOVG46）5L

1,130×2,250×130（mm）

投光器タイプ式

S300-400-50HT

口 金 高 さ300mm

ライト表 面 径

φ246mm

本 体 重 量1,200g

消 費 電 力

90W

色

温

度

5,000K（3,000、4,000も有り）

配

光

角

80度
（50、150度も有り）

285kg
13

躍進するASEAN 諸国に続き自動車産業の振興 を目指す----フィリピン
海 外 情 報BANZAIのパートナー

フィリピン

Emicor Inc■フィリピン■フィリピンでBANZAIブランドの販売・サービスをサポート

モータリゼーションが高まるなか、フィリピン政府も自動車産業の振興に取り組み、日本メーカー各社も生産体制の増強など、需要増加への対応を進めています。
フィリピンにおけるバンザイの販売店エミコール社（Emicor Inc.）は、海外ブランドの自動車部品の代理店
として 1964年に創業し、現在は自動車整備機器のほか
石油化学工場、食品工場の関連設備、立体駐車システム
まで、幅広いソリューションビジネスを行っています。
同社は首都マニラ近郊のケソン市に本社を置き、またバンザイにとっても信頼のパートナーEmicor社のスタッフ

ミンダナオ島のカガヤン・デ・オロ市に営業拠点を置いて各地のニーズに対応しています。

マニラ

タイ

フィリピン

ベトナム
躍進するフィリピンを象徴するマニラのビジネス中心地、マカティ■高い経済成長率を背景にモータリゼーションが進展

マレーシア関係強化に向けてバンザイ、藤下社長も同社を訪問
マイク・デ・ホヤ社長（中央）、
自動車サービス機器部門のジュン・ポブラドール部長補佐（左）と会談

本社の一角には取扱い商品の展示コーナーもインドネシア

扱い製品も多様化していますが、現在においても我々の太 平 洋に 浮かぶ 7,000を 超える 島 々からなる フ ィ リ

ビジネスの中核は自動車産業にあります。フィリピンのピ ンは、日 本の 約 8割にあたる 面 積をもち、人 口は 約

自動車産業はタイやインドネシアになどの近隣諸国に

9,400万人、近年はGDPで 6～7％台という高い経済成
長を 続けています。おもな 産 業は 伝 統 的な 農 業など

Emicor Inc

Mr. Mike De Joya 社長のほか、電子機器、衣料品製造や近年ではBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）産業といわれるコー

からのメッセージ

ルセンター業務なども拡大しています。

比べて比較的規模は小さく、2013年の登録台数は四輪
車 210,000台、二 輪 車 800,000台とな っています。しかし、国 民 一 人あたりのGDPは 2,700US ド ルとなり、
モータリゼーションの波は目前に迫っていると思われ幸運なことに弊社は1983年以来フィリピンにおけるバます。このため自動車業界の関係者は政府による製造業

ンザイの販売店として活動しております。ビジネスの世への振興策と輸出奨励策を待ち望んでいます。我々もこ

内販売台数で前年比14％増の約21万台となり、なかで界において信頼・信用できるパートナーを得ることは大うした 政 策により、他のASEAN 諸 国に 追いつくことをも日本ブランド車の比率は約 8割といわれています。

変難しいことです。我々自身、現在のような企業に成長期待しています。

できたのは、このような信頼できるパートナーのおかげ

我々が今後さらに発展していくうえで、バンザイとの強であり、バンザイに対しても大変感謝しております。

い協力関係のもとに活動していきたいと願っています。

そのなかで自動車市場も大きく拡大し、2013年には国また国内生産においても、2013年には前年比 5％増の
79,000台となり、これも日本メーカーが高いシェアを占めています。
14

マニラ首都圏に属するケソン市にあるEmicor Inc.本社

長年にわたるビジネスの中で顧客基盤も拡大し、また取15

R O T A R Y
ロ ー タリー

MSC第37回定時総会・開会挨拶を述べる
MSC議長、小川利明氏

第105回研究会を開催
MSC経営戦略会議は昭和53年の設立総会以来37回目となる定時総会、および第105回研究会をさる6月2 7日～2 8日の2日間、名古屋市中村区のダイワロイネットホテルで開催しました。
総会に引き続き（株）エフアンドエム取 締役、
原田博実氏により「アベノミクス時代のクルマ屋経営術」と題して講演が行われました。原田氏は事業継承のうえで重要となるリーダーシップについて「P＝Paformance」と「M＝Maintenance」からなる「PM理論」をもとに組織の総合力を高める
方法論を展開。また強い組 織作りのための「制度」と「風土」を生かした企業戦略について解説しました。
2日目は三重 県伊賀市に本 社を置く会員企業、（株）ホンダカーズ伊賀北印代店を見学。昨年完成した新店舗では、ゆったりとしたショールーム、
商談コーナー、待合コーナーなどによる高い来店効果と、新たに導入されたナンバープレート認識システムによる顧客コミュニケーションなどに高い関心が注がれていました。

新役員のご紹介
バンザイでは6月26日の定時株主総会および代表取締役社長

藤下

努

いたしました。

取締役副社長 (管理本部長)

高野茂（ 昇 任 ）何卒いっそうのご支援とご鞭撻を賜ります

専務取締役（営業本部長）

浅沼

専務取締役（技術本部長）

太 和 田

常務取締役

柳

田

（経 理部長 兼 営業情 報 企画部 担当）

常務取締役

佐

藤

取締役（関東支店長）

黒

川

明

彦

取締役（大阪支店長）

藤

盛

保

包

常勤監査役

高

山

正

敏

監査役

岩 知 道

監査役

佐

取締役会において、別記の通り役員を選任

リーダーシップの重要性を述べる
講師、原田博実氏

ようお願い申し上げます（経営企画管理室長 兼 海外販売部 担当）

ホンダカーズ伊賀北印代店を見学

藤芳政（ 昇 任 ）至（ 昇 任 ）昌

宏（ 昇 任 ）誠（ 昇 任 ）真 吾
圀臣

同社の戦略を紹介する
社長、宮田皓詞氏

セレットクラブバンザイフォーラム2014

平成26年度第1回研究会を開催
自動車技 術 が急 速に革 新を続けているなか、
セレットクラブでは本年度第1回の研究会を横浜
市西区の横浜国際ホテルで開催しました。今回は
あいおいニッセイ同和損害調査（株）能力開発部
部長の石川明男氏を講師に招き、「自動車技術
革新と市場動向に対応したボディショップの経営戦略」と題して講演が 行われました。石川氏はハイテン材の採用拡大にともなう修理方法の課題、
保 険 法 改 定によるユーザー動向の 変化 、顧 客
ニーズに沿った修理提案など昨今の市場動向に即した情報について解説。今後1～2年の技術革新
はこれまでの10年間に匹敵するとして、より高い技術対応力による「品質」の向上が求められていると強調されました。

全国で順次開催！

バンザイでは本年のテーマ「原点回帰」

̶ 明 日 へ のビジョン ̶

バ ン ザ イ フォ ー ラ ム

への具体的な各種ご提案を盛り込んだ「バンザイフォーラム2014」を、全国の会場にて順次開催してまいります。最新の整備機器の実演、

横浜国際ホテルにて研究会を開催

展示のほか各種セミナーを通じて皆様への情報提供、コミュニケーションに努めてまいります。
この機会にぜひご来場賜りたくお願い申し上げます。
※各地の開催日程等につきましてはバンザイ担当者にお問い合わせください。

編集後記

挨拶に立つセレットクラブ会長、
金城有介氏

16

!
得
納

来

～明日へのビジョン～

って

て 触

て 見

技術革新への対応を強調する講師、
あいおいニッセイ同和損害調査（株）
石川明男氏

＜丹野＞

先 日 、平 均 寿 命８４歳 で 世 界 最 長と位 置 づけら

今 月から始まります バンザイフォーラム 2 0 1 4 全

れた日本 。四 季があり湿 度・気 温 の 変 化などで体国 各 地 で 実 演・セミナーなどを交えて 皆さまに 整

調を崩しそうですが 、草 木と同 様カラダも自 然 に

備 の ハード面・ソフト面 両 方からお力になれるよう切り替えているのですね 。元 気 に 茂るように 水 分に努めて参ります。ご来 場お待ちしております！

と栄 養 管 理 に 気をつけて 夏を乗り切りましょう！
BANZAI NEWS
（通巻291号）
2014年7月1日発行

監修・発行/株式会社バンザイ BANZAI NEWS編集室 東京都港区芝2-31-19 電話03-3769-6880
http://www.banzai.co.jp
E-mail:eigyo@banzai.co.jp

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