学生向け
４．事故通知および保険金請求についておけが発生時から保険金請求までの流れは以下のとおりです。

（１）保険金請求の流れ（アプリ版 SkettBook）①おけがの内容の入力（事故通知）
アプリログイン後、右側下部「保険金請求」→「学研災 保険金請求受付」→「おけがをされた方」からけがの内容等、必要な情報を入力します。「完了」ボタンを押下後、「【SkettBook】事故情報登録完了受付のお知らせ」メールが届きます。（送信専用メールアドレスからの配信のためご返信いただいてもお答えできません。）※入力項目等の詳細につきましては「●●●●●●●」をご参照ください。
★学生が未成年の場合もご利用いただけます。
②保険会社からの受付通知の確認（メール受信）
おけがの内容の入力が完了した日の翌営業日以降（土日祝日を除く）、今後の手続きについて保険会社（東京海上日動）よりメールが届きます。
受付時の内容において不明な点等につきましてはお伺いすることがあります。

③治療内容の報告（保険金請求書の提出）
アプリログイン後、右側下部「保険金請求」→「学研災 保険金請求受付」→「おけがの治療をうけた方」から治療内容の報告をします。「内容を確認して保険金請求をする」ボタンを押下後、「【SkettBook】治療状況申告受付完了のお知らせ」メールが届きます（送信専用メールアドレスからの配信のためご返信いただいてもお答えできません。）【ご注意】学生が未成年等の場合は保険金請求書にて治療内容の報告をします。
（アプリでの報告は対象外、10 ページ参照）
不明な点等につきましてはお伺いすることがあります。また、治療の経過や内容、症状の程度、おけが発生時の状況等について、医療機関等へ確認を行う場合があります。

④保険金のご請求手続き完了
ご契約内容にしたがい、保険金をお支払いします。
保険金のお支払金額についてはハガキ等でご案内し、保険金をお支払いできない場合は速やかにご連絡します。
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（３）アプリからの事故通知機能について事故通知の機能について、スマートフォンの画面イメージとともにご説明します。
実際のスマホ画面と本マニュアルに掲載している画面イメージは一部異なります。
あらかじめご了承ください。
① おけがをされたときトップ画面

事故通知をされる際は、アプリ画面下部にある「保険金請求」をタップ、次に「学研災 保険金請求受付 保険金請求をする」をタップします。

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「おけがをされた方 事故通知をする」をタップします。

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② 利用規約・個人情報の取扱い「利用規約」「個人情報の取扱い」の内容を確認します。
その後、チェックボックス 2 か所（※）にチェックを入れ、「同意して利用する」をタップします。
（※）チェックボックス２か所ともチェックを入れると、「同意して利用する」をタップできるようになります。

利用規約同意のチェックボックス

個人情報取り扱いの同意のチェックボックス

上記２つのチェックボックスにチェックを入れると、「同意して利用する」をタップできます。

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③ 保険金請求の受付
利用規約・個人情報の取扱いに同意すると受付が始まります。
●選択必須項目においていずれも該当しない場合は、選択肢から近いものを選び、最後のページにあるフリーコメント欄にご入力ください。
●最後のページで全ての項目の修正が可能です。（ブラウザの「戻る」ボタンで戻る必要はありません）（a）基本情報の入力
SkettBook アプリユーザー登録時にご登録いただいた項目は自動的に引き込みされます。引き込み内容に誤りがないかご確認ください。

「ご報告されている方の情報について」
ご本人以外（ご両親等）が入力する
場合は「受傷者本人以外」を選択し、入力している方の氏名・続柄を入力ください。
ご本人の場合は「受傷者本人」を選択します。ご本人の氏名は「おけがの発生状況の入力」ページにて入力いただくた
め、本ページでの入力は不要です。

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学校区分（選択肢）
国立
公立
私立

「学校名」
必ず正式名称で入力ください。
入力誤りのないようご注意ください。

学校分類（選択肢）

学部分類（選択肢）

大学

研究科

短大（短期大学部を含む）

学部

大学院

学科

高等専門学校（本科）

高等専門学校

高等専門学校（専攻科）
学年（選択肢）
1年
学科区分（選択肢）2年

昼間部(文科系)

3年

昼間部(理工系)

4年

昼間部(体育系)

5年

夜間部(文科系)

6年

夜間部(理工系)

修士 1 年夜間部(体育系)

修士 2 年

通信教育

博士 1 年
博士 2 年
博士 3 年
その他

入力が終わったら「次へ」をタップします。

※その他を選択した場合、別途「フリーコメント欄」が表示されます。

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（ｂ）おけがの発生状況の入力
場所/学校施設内・外（選択肢）
学校施設内
学校施設外

活動の形態（選択肢）
正課中(体育実技)
正課中(理系実験)
正課中(医療実習)
正課中(その他)
学校行事中
クラブ活動中学校施設内(正課・学校行事・クラブ活動中以外）
通学中
学校施設間移動中

通学中・学校施設間移動について（選択肢）
徒歩
自転車
原付バイク
自動車
その他(テキストボックス）「活動内容の詳細について」「活動の形態」が「通学中」or「学校施設間移動中」の場合、かつ「通学中学校施設間移動について」で「その他」を選択した場合に表示される項目です。

「おけが発生時の状況について」
状況等について可能な限り詳しく入力ください。
ご不明な点はお伺いする場合があります。

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「事実確認について」
具体的に入力ください。
場合によっては保険会社から状況をおうかがいする場合があります。

「主なおけがの内容・部位」「主なおけがの内容・症状」
複数のおけががある場合には、症状の重い部位とその症状を選択してください。
ご選択いただいている部位以外にもおけががある場合は、「おけがの内容・傷病名」任意欄に入力ください。
（選択肢一覧は 36 ページをご参照ください）「フリーコメント」
その他コメントがある場合は入力ください。
接触感染特約をご請求の場合は、フリーコメント欄に「接触感染特約ご請求する旨」「予防措置の内容」「実施日」を入力ください。
具体的な状況については「おけが発生時の状況について」欄に入力ください。

入力が終わったら「次へ」をタップします。

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（ｃ）負傷者情報の入力

氏名「姓 名」「セイ メイ」
入力誤りのないようご注意ください。

「生年月日」
入力誤りのないようご注意ください。

「自宅 住所」
今後保険会社から書類をお送りする場合がありますので入力誤りのないようご注意ください。

「電話番号」「携帯電話番号」「メールアドレス」
今後保険会社からご連絡しますので入力誤りのないようご注意ください。

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「今後の主な連絡先」「メールアドレス」以外を選択した場合も、翌営業日以降に保険会社からメールが届きます。
別途、追加で状況等おうかがいする場合には「今後の主な連絡先」欄で選択された方法で連絡します。

「入力情報を確認する」
入力が終わったら「入力情報を確認する」をタップします。

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（ｄ）入力情報の確認

入力内容に誤りがないかご確認ください。
本ページですべての項目の修正が可能です。
（「戻る」ボタンで戻る必要はありません。）

入力内容に誤りがないことを確認しましたら、「完了」をタップしてください。
「完了」をタップすると入力内容が保険会社に送信されます。
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本ページが表示されたら受付完了です。
受付完了の自動送信メールが届きます。
また翌営業日以降に保険会社からメールが届きますのでご確認ください。

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（５）治療状況申告機能について（アプリのみ）
治療状況申告の機能について、スマートフォンの画面イメージとともにご説明します。
実際のスマホ画面と本マニュアルに掲載している画面イメージは一部異なります。
あらかじめご了承ください。

①おけがをされたときトップ画面

治療状況申告をされる際は、アプリ画面下部にある「保険金請求」をタップ、次に「学研災 保険金請求受付 保険金請求をする」をタップします。

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「おけがの治療をうけた方 治療状況申告をする」
をタップします。

38

「本人確認」 「利用規約」「個人情報の取扱い」の内容を確認します。
その後、チェックボックス 2 か所（※）にチェックを入れ、「同意して利用する」をタップします。
（※）チェックボックス２か所ともチェックを入れると、「同意して利用する」をタップできるようになります。

本人確認のチェックボックス

利用規約同意のチェックボックス

個人情報取り扱いの同意のチェックボックス

上記３つのチェックボックスにチェックを入れると、「同意して利用する」をタップできます。

39

（a）基本情報の入力
SkettBook アプリユーザー登録時にご登録いただいた項目は自動的に引き込みされます。内容に誤りがないかご確認ください。

「事故受付番号入力」
事故通知した翌営業日以降に保険会社から届くメールにてご案内している 10 桁の番号を入力ください。
入力誤りのないようご注意ください。

氏名「姓 名」「セイ メイ」
入力誤りのないようご注意ください。

入力が終わったら「次へ」をタップします。

40

（b）保険金受取情報の入力「保険金受取人の入力」
ご本人またはご親族以外の場合は「その他」をチェックしてください。具体的なご関係の入力欄や氏名、住所、電話番号欄が表示されますので入力ください。

「保険金受取口座の選択」
入力誤りのないようご注意ください。

入力が終わったら「次へ」をタップします。

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（c）治療状況等の入力「事故受付時のおけがの内容について」
事故通知時にご申告いただいた内容から変更がある場合は「変更あり」をチェックし、おけがの内容を選択、入力してください。

42

「治療情報」
治療された医療機関名を正式名称で入力ください。複数の医療機関にかかられた場合は、「医療機関の追加」をタップして入力ください。
（最大 5 件）

「入院の有無」入院された場合は「入院あり」にチェックし、入院の開始日および退院日を入力ください。

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「通院して治療を行った日付」
通院日を入力ください。

「通院して治療を行った合計日数」
入院した日数を除いた「通院日数」を入力してください。

「ギプス等による固定を必要とした期間」
ギプス等による固定をされた場合は「あり」にチェックし、固定開始日や終了日、使用した固定具について入力・選択してください。

44

入力が終わったら「次へ」をタップします。

45

（d）連絡事項「保険会社（東京海上日動）への連絡事項等」
治療継続中、実際の事故日が事故通じの事
故日と異なる場合、東京海上日動の他の傷害保険契約等がある場合等、連絡事項がある場合は入力ください。

入力が終わったら「入力情報を確認する」をタップします。

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（e）入力情報の確認

入力内容に誤りがないかご確認ください。
本ページですべての項目の修正が可能です。
（「戻る」ボタンで戻る必要はありません。）

入力内容に誤りがないことを確認しましたら、「内容を確認して保険金請求をする」をタップしてください。
タップすると入力内容が保険会社に送信されます。

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（f）入力情報の確認

本ページが表示されたら受付完了です。
受付完了の自動送信メールが届きます。
学校からの各種証明の到着後にお支払い手続きがされます。内容確認のため保険会社から連絡させていただく場合があります。

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