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PTV Planung Transport Verkehr GmbH, Sitz der Gesellschaft / Registered Office:Karlsruhe, Geschäftsführung / Managment Board: Christian U. Haas (Vors./CEO),
Andrew W. Myers (CFO), Handelsregister (HRB Nr.) / Commercial Register (HRBNo.): 743055, USt-ID-Nr. / VAT ID No.: DE 812 666 053, Registergericht / Court ofRegistration: Mannheim.

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Datenschutzerklärung Websites

InhaltDatenschutzerklärung Websites ............................................................................................ 4
1.

Unsere Kontaktdaten und allgemeines zur Datenverarbeitung durch uns....................... 4
1.1.
Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen ....................................................................... 4
1.2.
Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen ...................................................................... 4
1.3.
Allgemeines zu den Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten ...... 4
1.4.
Allgemeines zu Datenlöschung und Speicherdauer................................................................ 5
1.5.
Allgemeines zu den Quellen der personenbezogenen Daten ................................................. 5
1.6.
Allgemeines zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen
Daten 6
1.7.
Allgemeines zu den Zwecken der Datenverarbeitung ............................................................. 6
1.8.
Kontaktaufnahme über E-Mail, Fax und Telefonanruf............................................................. 7
1.9.
Wesentliche Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit innerhalb der PTV Group . 8

2.

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten über unsere Websites ................. 9
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.
2.6.
2.7.
2.8.
2.9.
2.10.
2.11.
2.12.
2.13.
2.14.
2.15.
2.16.
2.17.
2.18.
2.19.
2.20.
2.21.
2.22.

3.

Bereitstellung der Website und Erstellung von Log-Files ...................................................... 10
Nutzung von Cookies durch uns und durch Drittanbieter ...................................................... 11
Datenverarbeitung bei Newsletterversand ............................................................................ 12
Datenverarbeitung bei Nutzung der Kontaktformulare .......................................................... 15
Verwendung des Analyse-Tools Google Analytics................................................................ 17
Verwendung des Google Ads Conversion Tracking.............................................................. 19
Verwendung des Analyse-Tools Google Tag Manager ........................................................ 21
Verwendung der Schnittstelle Google-API ............................................................................ 22
Verwendung von YouTube-Videos (im erweiterten Datenschutzmodus).............................. 23
Verwendung des A/B-Testing-Tools Google Optimize ...................................................... 24
Nutzung des Analyse-Tools Hotjar .................................................................................... 25
Verwendung des Tools LinkedIn Analytics ........................................................................ 26
Einsatz von Leadlab .......................................................................................................... 27
Nutzung von Google Analytics Remarketing ..................................................................... 28
Nutzung des Marketing-Tools Eloqua von Oracle ............................................................. 30
Nutzung des Tools OptinMonster ...................................................................................... 31
Nutzung von Google AdSense (nicht personalisiert) ......................................................... 32
Conversion-Pixel von Adform ............................................................................................ 34
Datenverarbeitung zum Betrieb einer Whistleblower-Plattform ........................................ 35
Verarbeitung personenbezogener Daten im Bewerbungsverfahren ................................. 36
Verschlüsselung der Website und der Kommunikation ..................................................... 37Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (EU-/EWR-Ausland) ................. 37

Betroffenenrechte..........................................................................................................37
3.1.
Recht auf Auskunft ................................................................................................................ 38
3.2.
Recht auf Berichtigung .......................................................................................................... 38
3.3.
Recht auf Löschung ............................................................................................................... 38
3.4.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung .......................................................................... 38
3.5.
Recht auf Unterrichtung ......................................................................................................... 38
3.6.
Recht auf Datenübertragbarkeit ............................................................................................ 38
3.7.
Widerspruchsrecht bei Verarbeitung wegen berechtigtem Interesse, sowie gegen
Direktwerbung.................................................................................................................................... 38
3.8.
Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung ................................................................................ 39
3.9.
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling .............................................. 39
3.10.
Freiwilligkeit der Bereitstellung der Daten ......................................................................... 39
3.11.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde ................................................................... 39© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Kurztitel
Vorlagenhistorie© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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V1.0.0 vom 08.08.2024

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Nachfolgend finden Sie Informationen, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem
Zweck, auf welcher Grundlage für wie lange verarbeiten:

1. Unsere
Kontaktdaten
undDatenverarbeitung durch uns
1.1.

allgemeines

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts
personenbezogener Daten ist die

für

die

Erhebung

undzur
Nutzung

PTV Planung Transport Verkehr GmbHHaid-und-Neu-Str. 15
76131 Karlsruhe, Deutschland
info@ptvgroup.com

1.2.

Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen

1.3.

Allgemeines zu den Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
personenbezogener Daten

Unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten
datenschutz@ptvgroup.com

können

Sie

wie

folgt

erreichen:Ganz allgemein gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns folgendes:
•

•

•

•

•

•

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten Ihre Einwilligung
einholen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) EU-Datenschutzgrundverordnung (künftig
nur: DSGVO) als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages mit
Ihnen erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO als Rechtsgrundlage.
Das gilt auch schon, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist, also beispielsweise bei Bestellungen, Angeboten,
Vertragsverhandlungen oder auch dann, wenn Sie sich bereits registriert haben, jedoch
die Nutzungsbedingungen, die wir zur Grundlage unserer Dienste machen, noch nicht
akzeptiert haben.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c)
DSGVO als Rechtsgrundlage. Das ist beispielsweise bei den bestehenden
gesetzlichen Aufbewahrungs- und Archivierungspflichten für bestimmte Daten(insbesondere aus steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Gründen) der Fall.
Für den Fall, dass Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen
Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6
Abs. 1 Buchstabe d) DSGVO als Rechtsgrundlage. Das dürfte jedoch bei unseren
Diensten nicht vorkommen.
Falls die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Wahrnehmung einer
Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher
Gewalt erfolgt, die uns übertragen wurde, geschieht dies aufgrund der
Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e) DSGVO. Diese Rechtsgrundlage ist
für unsere Leistungen nicht relevant.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns oder eines
Dritten erforderlich und überwiegen Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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durch uns

Unsere Kontaktdaten und allgemeines zur Datenverarbeitung

dieses Interesse nicht, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO als Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung.

1.4.

Allgemeines zu Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden von uns allgemein dann gelöscht oder gesperrt, sobald
der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen,
wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen
Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen wir als Verantwortlicher
unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann,wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn,dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschlussoder eine Vertragserfüllung besteht.
Konkret bedeutet das:
Verarbeiten wir die personenbezogenen Daten aufgrund einer Einwilligung zur
Datenverarbeitung (Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO), endet die Verarbeitung mit Ihrem
Widerruf, es sei denn es existiert ein weiterer Rechtsgrund zur Verarbeitung der Daten, wasbeispielsweise dann der Fall ist, wenn wir zum Zeitpunkt des Widerrufs noch berechtigt sind
Ihre Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung zu verarbeiten (vgl. hierzu jeweils unten).
Verarbeiten wir die Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Absatz 1
Buchstabe f) DSGVO) im Rahmen einer zuvor vorgenommenen Abwägung, so speichern wir
diese, bis das berechtigte Interesse nicht mehr besteht, die Abwägung zu einem anderen
Ergebnis kommt oder Sie nach Art. 21 DSGVO wirksam Widerspruch eingelegt haben (vgl.
hierzu den optisch hervorgehobenen „Hinweis auf besonderes Widerspruchsrecht“ unter Ziffer
3).
Verarbeiten wir die Daten zur Vertragserfüllung, dann speichern wir die Daten so lange, bis
der Vertrag endgültig erfüllt und abgewickelt ist und keine Ansprüche mehr aus dem Vertraggeltend gemacht werden können, also bis zum Eintritt der Verjährung. Die allgemeine
Verjährungsfrist nach § 195 BGB beträgt drei (3) Jahre. Bestimmte Ansprüche, wie
beispielsweise Schadensersatzansprüche, verjähren jedoch erst in 30 Jahren (vgl. § 197
BGB). Besteht berechtigter Anlass anzunehmen, dass dies im Einzelfall relevant ist, so
speichern wir die personenbezogenen Daten über diesen Zeitraum. Die genannten
Verjährungsfristen beginnen mit dem Ende des Jahres (also am 31.12.) in dem der Anspruch
entstanden ist und der Gläubiger von den anspruchsbegründenden Umständen und der
Person des Schuldners Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit erlangen müsste.
Wir weisen darauf hin, dass wir daneben auch gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aus
handelsrechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Gründen unterliegen. Dieseverpflichten uns als Nachweis für unsere ordnungsgemäße Geschäftstätigkeit bzw.
Buchführung bestimmte Daten, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können,über einen Zeitraum von sechs (6) bis zu zehn (10) Jahren aufzubewahren. Diese
Aufbewahrungsfristen gehen den oben genannten Löschungspflichten vor. Auch die
Aufbewahrungsfristen beginnen jeweils mit Schluss des betreffenden Jahres, also am 31.12.

1.5.

Allgemeines zu den Quellen der personenbezogenen Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen in erster Linie von den
betroffenen Personen selbst, beispielsweise indem diese•als Nutzer unserer Webseite über den Webbrowser und ihr Endgerät (beispielsweise
ein PC, ein Smartphone, ein Tablet oder ein Notebook) Informationen, wie
beispielsweise die IP-Adresse, an uns bzw. unseren Webserver übermitteln,© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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durch uns•••

Unsere Kontaktdaten und allgemeines zur Datenverarbeitungals Kunde bei uns ein Kundenkonto (Account) unterhalten bzw. in einer
Kundenbeziehung zu uns stehen,als Interessenten Infomaterial oder ein Angebot bei uns anfordern,als Pressevertreter Infomaterial, Pressemeldungen, Stellungnahmen o.ä. anfordern,als Lieferanten uns vereinbarungsgemäß mit Waren beliefern bzw. als Geschäftspartner uns
gegenüber Dienstleistungen u.ä. erbringen.
Ausnahmsweise können die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten auch vonDritten stammen, beispielsweise dann, wenn eine Person im Namen eines Dritten handelt.

1.6.

Allgemeines zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern
der personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben oder übermittelt,
wenn dies zum jeweiligen Zweck zwingend erforderlich und zulässig ist. An wen wir Daten zu
welchem Zweck weitergeben, erläutern wir jeweils im Zusammenhang mit den unten
beschriebenen Datenverarbeitungen bzw. bei Übermittlungen in ein Drittland (EU- bzw. EWRAusland) zusätzlich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
•
•
•
•

1.7.

Kategorien von Empfängern können grundsätzlich sein:
Dienstleister,
Lieferanten, Geschäftspartner,
Buchhaltung, Steuerberater.

Allgemeines zu den Zwecken der Datenverarbeitung

Abhängig von der Kategorie der Daten, um die es geht, verarbeiten wir personenbezogene
Daten zu den folgenden Zwecken und auf der Basis der jeweils genannten Rechtsgrundlage
der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO):

1.7.1

Nutzerdaten

1.7.2

Interessentendaten/Daten von Pressevertretern

Daten von Nutzern unserer Website werden von uns nicht-personenbezogen erhoben undverarbeitet. Eine Zuordnung zu bestimmten Personen ist uns nicht möglich. Die IP-Adresse
wird ausschließlich anonymisiert verarbeitet. Sofern ausnahmsweise doch personenbezogene
Daten betroffen sind, so verarbeiten wir diese zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
auf der Basis des Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen indiesem Sinne sind unser Interesse an der Sicherheit und Integrität unseres Webauftritts undder Daten auf unserem Webserver (insbesondere Störungs- und Fehlererkennung, sowie
Verfolgung von unberechtigten Zugriffen), sowie Marketinginteressen und Interessen zu
statistischen Erhebungen (zur Verbesserung unseres Webauftritts und unserer Leistungenund Angebote). Nehmen wir solche Datenverarbeitungen vor, dann sind wir vorab im Rahmen
einer Abwägung zu dem Ergebnis gelangt, dass die jeweilige Datenverarbeitung zur Wahrung
der genannten berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte
und Grundfreiheiten, die den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern, nichtüberwiegen.
Soweit wir Daten von Interessenten unserer Leistungen oder von Pressevertreternverarbeiten, geschieht dies nur dann, wenn sie diese Daten in einem Eingabefeld, per E-Mailoder auf sonstigem Wege zum Zwecke der Anfrage an uns eingeben und an uns senden.
Diese Eingaben sind stets freiwillig. Wir verarbeiten diese Daten sodann ausschließlich zur
Abwicklung der Anfrage an uns. Die Verarbeitung dieser freiwillig an uns übermittelten Daten
zum Zwecke der Informationserteilung über unsere Leistungen erfolgt als vorvertragliche© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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durch uns

Unsere Kontaktdaten und allgemeines zur Datenverarbeitung

Abwicklung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO und/oder auf der Basis der von Ihnen
durch Übermittlung erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

1.7.3

Kundendaten

1.7.4

Lieferantendaten/Daten von Geschäftspartnern

Die Daten unserer Kunden verarbeiten wir zum Zwecke der Vertragsanbahnung und
Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO bzw. im Falle eines
Kundenkontos bzw. des Vorliegens einer Einwilligung (auch) gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabea) DSGVO aufgrund erteilter Einwilligung, bspw. im Rahmen der Registrierung/Anmeldung.
Die Daten unserer Lieferanten und Geschäftspartner verarbeiten wir zum Zwecke der
Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO und/oder auf der Basis einer
erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO. Dies gilt auch fürVerarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind(bspw. im Rahmen der Erstellung und Verhandlung von Angeboten).

1.8.

Kontaktaufnahme über E-Mail, Fax und Telefonanruf

Sie können sich über verschiedene Kontaktwege an uns wenden, wenn Sie möchten. Dazu
finden Sie auf der Webseite auch E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Faxnummer. Auchdann, wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, uns anrufen oder uns ein Fax senden verarbeiten
wir zwangsläufig personenbezogene Daten von Ihnen. Denn es werden zumindest die mit der
E-Mail, dem Fax oder Ihrem Telefon übermittelten personenbezogenen Daten von uns bzw.
unseren Systemen gespeichert.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Die Datenwerden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

1.8.1

Zwecke der Datenverarbeitung

1.8.2

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

1.8.3

Dauer der Speicherung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei Übermittlung per E-Mail, Fax oder
Telefon, dient uns zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme und Ihres Anliegens. Wir benötigen
zwingend Ihre E-Mailadresse, Ihre Faxnummer oder Ihre Telefonnummer, um überhaupt
antworten zu können. Hierin liegt auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung derDaten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung nach Art.
6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, die Sie durch die aktive Kontaktaufnahme erteilt haben, imÜbrigen unsere berechtigten Interessen an der Durchführung der Konversation mit Ihnen nach
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Zielt der Kontakt bzw. Ihre Anfrage auf den Abschlusseines Vertrages ab, so ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b)
DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind.
Für die personenbezogenen Daten, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies grundsätzlichdann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist und wir danach eine
Karenzzeit von bis zu 6 Monaten abgewartet haben, ob wir ggf. auf Ihr Anliegen bzw. die
Details der Kommunikation nochmals zurückgreifen müssen. Beendet ist die Konversation
dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt
abschließend geklärt ist.

© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Unsere Kontaktdaten und allgemeines zur Datenverarbeitung

Faxdaten werden getrennt von Druckdaten im Gerätespeicher des Faxgerätes aufbewahrt.
Nach Ausdruck des Faxes wird der belegte Speicherplatz wieder freigegeben, damit dasnächste Fax empfangen und dort abgelegt werden kann. Teile des Faxes können nach dem
Ausdruck temporär im Speicher des Gerätes verbleiben, bis diese vom nächsten
empfangenen Fax überschrieben werden. Im Regelfall führt dies zu einer automatischen
Löschung der Daten nach ca. 1-2 Wochen. Falls es sich um ein Computerfax handelt, erhalten
wir Ihr Fax als E-Mail und es gelten die Ausführungen zur E-Mail entsprechend.
Bei einem eingehenden Telefonanruf oder bei einem ausgehenden Anruf bei uns wird Ihre
Telefonnummer oder Ihr bei Ihrem Telefonanbieter hinterlegter Name/Firmenname sowie
Datum und Uhrzeit des Anrufs in unserer Telefonanlage in einem sog. Ringspeicher
gespeichert, der die ältesten Daten mit neuen Daten überschreibt. Im Regelfall führt dies inder Telefonanlage zu einer automatischen Löschung der Daten nach ca. 3-4 Monaten.
Die Kommunikation kann ggf. aus handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Sicht einer
Aufbewahrungspflicht unterliegen, die sodann vorgeht (vgl. die Ausführungen oben zu„Datenlöschung und Speicherdauer“).

1.8.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zu widerrufen bzw. der weiteren Datenverarbeitung wegenberechtigten Interesses zu widersprechen (vgl. den Hinweis auf das besondere
Widerspruchsrecht unter Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung). In einem solchen Fall kann die
Konversation nicht fortgeführt werden.
Der Widerruf der Einwilligung bzw. der Widerspruch der weiteren Datenverarbeitung werden
durch formlose Mitteilung an uns (bspw. per E-Mail) ermöglicht. Alle personenbezogenen
Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht,
es sei denn, sie unterliegen einer speziellen Aufbewahrungspflicht, die sodann vorgeht.

1.9.

Wesentliche Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit
innerhalb der PTV GroupDie PTV GmbH und ihre Tochtergesellschaften gehören zu einer Unternehmensgruppe im
Sinne von Art. 4 Nr. 19 DSGVO (im Folgenden: "PTV Group"). Die PTV Group besteht in erster
Linie aus der PTV GmbH und ihren Tochterunternehmen. Alle für Sie relevanten Unternehmen
der PTV Group finden Sie hier. Die PTV GmbH ist die Muttergesellschaft der PTV Group undstellt eine Reihe von zentralen Diensten (wie bspw. IT-Infrastruktur, Cloud-Dienste), Produkten
und Systemen für ihre Tochtergesellschaften bereit. Für solche Dienste und Systeme liegt eine
gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO zwischen der PTV GmbH undder jeweiligen Tochtergesellschaft vor.
Die gemeinsame Datenverarbeitung dient dabei insbesondere dem Zweck, die Daten an
zentraler Stelle durch die PTV GmbH zu verarbeiten, um sowohl interne Abläufe zu
vereinfachen und zu standardisieren als auch doppelte bzw. mehrfache Datenhaltung undDatenverarbeitung und damit verbundene Sicherheitsrisiken zu vermeiden und damit die
Sicherheit und Integrität der Daten durch die Möglichkeit zentraler Sicherungsvorkehrungensicherzustellen. Ein weiterer Zweck besteht darin, den Kunden der PTV Group die Dienste und
Produkte schneller und besser zur Verfügung stellen zu können, als dies jeweils von deneinzelnen Gesellschaften der PTV Group möglich wäre.
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung haben die PTVGmbH und die weiteren Gesellschaften der PTV Group jeweils einen Vertrag nach Art. 26
DSGVO geschlossen. Dort ist im Wesentlichen vereinbart, dass die Partei, die die betreffende© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überVerarbeitung personenbezogener Daten in erster Linie faktisch beeinflusst und kontrolliert,
dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass ihre Verarbeitung dieser personenbezogenen
Daten mit der DSGVO (soweit anwendbar) bzw. dem jeweils geltenden Datenschutzrecht im
Einklang steht. Dazu gehört die Verantwortung für die Erfüllung der Informationspflichten
gegenüber den Betroffenen sowie der Erfüllung der Betroffenenrechte im Übrigen gemäß derArt. 12 bis 22 DSGVO.
Außerdem wurde vereinbart, dass jede Partei die ausschließlich durch sie durchgeführte
Datenverarbeitungen selbst zu verantworten hat, also eigenständig alle Rechte und Pflichten
daraus, einschließlich der Bearbeitung der Betroffenenrechte, übernimmt.
Im Hinblick auf die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb derEuropäischen Union/des Europäischen Wirtschaftsraums, für welche es keinenAngemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gibt, ist – soweit erforderlich – neben den
jeweils aktuellen EU-Standardvertragsklauseln die Vereinbarung zusätzlicher Maßnahmen zur
Datensicherheit Teil der Vereinbarung.
Soweit eine Partei erkennbar die betreffende Datenverarbeitung kontrolliert und durchführt,können sich betroffene Personen direkt an diese Partei unter den jeweils angegebenen undveröffentlichten Kontaktmöglichkeiten wenden. Die betroffenen Personen können jedoch ihre
Rechte gemäß Artikel 15 bis 22 DSGVO gegenüber jedem der gemeinsam für die Verarbeitung
Verantwortlichen geltend machen.

2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überunsere Websites

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten der Nutzer im Rahmen der Nutzung
unserer Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen
Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung
personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt in der Regel nur nach Einwilligung desNutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer
Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und/oder die Verarbeitung der Datendurch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hostprovider). Die
personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern
des Hostproviders gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen,
Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen,
Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hostproviders erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren
potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO) und im Interesse
einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einenprofessionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1Buchhstabe f) DSGVO).
Unser Hostprovider wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner
Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Die Webseite wird gehostet in Deutschland von der Firma UEBERBIT GmbH,
Rheinvorlandstraße 7, 68159 Mannheim, https://www.ueberbit.de/.
Mit dem Hostprovider haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3
DSGVO geschlossen.

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2.1.

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überBereitstellung der Website und Erstellung von Log-Files

Bei jedem Aufruf der Internetseite erfasst unser System aus technischen Gründen automatischDaten und Informationen. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Es handelt
sich dabei um:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
URL (Adresse) der verweisenden Website (Referrer),
Webseiten, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden,
Bildschirmauflösung des Nutzers,
abgerufene Datei(en) und Meldung über den Erfolg des Abrufs,
Menge der gesendeten Daten,
den Internet-Service Provider des Nutzers,
Browser, Browsertyp und Browserversion, Browser-Engine und Engine-Version,
Betriebssystem, Betriebssystem-Version, Betriebssystem-Typ, sowie
die anonymisierte IP-Adresse und den Internet-Service-Provider des Nutzers.

Über die IP-Adresse steuern wir bspw. die Spracheinstellungen der Website.
Die Daten werden getrennt von anderen Daten verarbeitet. Eine Verarbeitung dieser Daten
zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Eine
Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.

2.1.1

Zwecke der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Verarbeitung der Daten durch das System ist notwendig, um eine
Auslieferung der Inhalte unserer Internetseite an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.
Hierfür muss technisch bedingt die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung
gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.
Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung unseres Angebots und der Website und zur
Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

2.1.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.1.3

Dauer der Speicherung

2.1.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles erfolgt auf Basis derRechtsgrundlage des Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser
berechtigtes Interesse an dieser Datenverarbeitung liegt in den zuvor genannten Zwecken.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist diesder Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles
ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung istmöglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass
eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in
Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens
des Nutzers hier keine Widerspruchsmöglichkeit. Der Nutzer kann jedoch jederzeit die
Nutzung der Website beenden und damit die weitere Erhebung der genannten Datenverhindern.

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2.2.

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überNutzung von Cookies durch uns und durch Drittanbieter

Beim Aufruf einzelner Seiten werden von uns so genannte Cookies verwendet. Das sind kleine
Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (PC, Smartphone, Tablet etc.) abgelegt werden. Rufen
Sie eine Website auf, so kann ein Cookie von Ihrem Browser gespeichert werden. Dieses
Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung desBrowsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden eingesetzt, um unsere Website überhaupt nutzbar zu machen oder die
Sicherheit und Integrität der Website zu gewährleisten (unbedingt erforderliche Cookies) oder,um die Website nutzerfreundlicher zu gestalten (nicht unbedingt erforderliche Cookies).
Unser Content-Management-System (Drupal bzw. TYPO3) setzt überdies technischnotwendige Cookies ein, um Funktionen wie das Einloggen in den Administratoren-Bereich zu
ermöglichen. Das Setzen von Cookies ist dann erforderlich, um eingeloggte Besucher
wiederzuerkennen.
Daneben kann es sein, dass Cookies von Drittanbietern verwendet werden. Diese Cookies
könnten auch eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Ist dies der Fall, so
informieren wir Sie hierzu in diesen oder spezifischen Datenschutzerklärungen gesondert
direkt bei der Information über die jeweiligen Drittanbieter-Tools (wie bspw. Analyse-Tools,
Plugins o.ä.). Bspw. setzen Analyse-Tools (wie etwa Google Analytics) eigene Cookies zu
Analyse-Zwecken.
Beim Aufruf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert undIhre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten
personenbezogenen Daten durch Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, eingeholt.
Eine detaillierte Auflistung der Cookies, die wir verwenden, deren Speicherdauer, Herkunft undFunktion finden Sie jederzeit unter https://www.ptvgroup.com/de/cookies. Dort können Sie
auch jederzeit Ihre Cookie-Präferenzen ändern.

2.2.1

Zweck der Datenverarbeitung

Zweck der Verwendung unbedingt erforderlicher Cookies ist, die Nutzung unserer Website
bzw. bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Einige Funktionen unserer Website können ohne
den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es bspw. erforderlich, dass
der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch unbedingt
erforderliche Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen
verwendet.
Die Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies erfolgt i.d.R. zu dem Zweck, die
Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern sowie zu Werbe- undMarktforschungszwecken. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt
wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

2.2.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Bei unbedingt erforderlichen Cookies gilt: Rechtsgrundlage für die Speicherung unbedingt
erforderlicher Cookies in Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf ist § 25 Absatz 2 Nummer 2
TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Rechtsgrundlage für die
weitere Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung der im Cookie
gespeicherten Informationen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, also ein berechtigtes
Interesse unsererseits. Unser berechtigtes Interesse liegt in den oben genannten Zwecken.
Bei nicht unbedingt erforderlichen Cookies gilt: Rechtsgrundlage für die Speicherung nicht
unbedingt erforderlicher Cookies in Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf ist Ihre Einwilligung© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten übernach § 25 Absatz 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung
personenbezogener Daten unter Verwendung von nicht unbedingt erforderlichen Cookies ist
die gleichzeitig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.

2.2.3

Dauer der Speicherung

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nachdem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (so genannte Sitzungs-Cookies). Andere
Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Dienstleistern(Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (dauerhafte oderstatische Cookies).
Haben wir die Cookies aufgrund der Einwilligung des Nutzers gespeichert, beenden wir die
weitere Datenverarbeitung mit Widerruf durch den Nutzer. Im Übrigen speichern wir die auf
Grundlage eines berechtigten Interesses erhobenen Daten, bis das berechtigte Interesse nicht
mehr besteht, die Abwägung zu einem anderen Ergebnis kommt oder der Nutzer nach Art. 21
DSGVO wirksam Widerspruch eingelegt hat (vgl. hierzu den optisch hervorgehobenen„Hinweis auf besonderes Widerspruchsrecht“ unter Ziffer 3). Es wird regelmäßig überprüft, ob
das berechtigte Interesse noch besteht. Unser Interesse besteht insbesondere dann nicht
mehr, wenn die Daten durch Zeitablauf keine ausreichende Relevanz im Hinblick auf
Auswertung und Statistik der Webseitennutzung mehr für uns haben, was spätestens nachdrei Jahren anzunehmen ist.

2.2.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt.
Daher haben Sie die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung
der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies
deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht
werden.
Nachfolgend stellen wir Ihnen für typische Browser Links zur Verfügung, unter denen Sie
weitergehende Informationen zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen finden können:
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Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Internet Explorer/Edge: https://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-orallow-cookies
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Yandex: https://browser.yandex.com/help/personal-data-protection/cookies.html

Hinweis: Werden Cookies für unsere Website deaktiviert oder gelöscht, können
möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder Ihre erteilte Einwilligung widerrufen, können Sie die
Nutzung von nicht unbedingt erforderlichen Cookies verhindern.

2.3.

Datenverarbeitung bei Newsletterversand

Es besteht die Möglichkeit auf unserer Website oder im Rahmen einer Anfrage an uns einenNewsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten ausder Eingabemaske an uns übermittelt. Es handelt sich hierbei um die Pflichtangaben••Land und
E-Mail-Adresse.

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überDie Angabe des Landes benötigen wir, um den Newsletter inhaltlich an Ihr Land und die
Sprache anpassen zu können.
Optional, also freiwillig können Sie zusätzlich Ihren Namen und die Anrede angeben, damit wir
Sie namentlich ansprechen können. Sie können ebenso optional Ihr Themeninteresse und Ihre
Branche angeben, was uns bei der weiteren Optimierung und Angebots hilft.
Bei der Anmeldung zum Newsletter werden außerdem folgende Daten erhoben (Opt-InNachweis):••

Ihre IP-Adresse, sowie
Datum und Uhrzeit Ihrer Registrierung.

Dies dient dazu Missbrauch der Dienste oder Ihrer E-Mail-Adresse zu verhindern und dazu
unserer gesetzlichen Beweispflicht nachzukommen, dass von der E-Mail-Adresse tatsächlichein Opt-In, also eine ausdrückliche Einwilligung in den Erhalt des Newsletters erfolgt ist.
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das
heißt Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer
Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit
fremden E-Mailadressen anmelden kann. Der Klick auf den Link, mit dem Sie die Anmeldung
bestätigen, führt zu einer Datenerhebung Ihrer IP-Adresse und des genauen Zeitpunkts(Datum und Uhrzeit) des Klicks. Diese Datenverarbeitung dient dazu unserer gesetzlichen
Beweispflicht nachzukommen, dass von der E-Mail-Adresse tatsächlich ein Opt-In, also eine
ausdrückliche Einwilligung in den Erhalt des Newsletters erfolgt ist.
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung
eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Wenn Sie auf unserer Website oder anderen unserer Dienste Waren oder Dienstleistungenerwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns fürden Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den
Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungenversendet.
Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.

2.3.1

Einsatz der Software „Oracle Eloqua“

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über das Marketing-System Eloqua der Oracle
America, Inc., 2300 Oracle Way, Austin, TX 78741, USA („Eloqua“ / vgl. zu Eloqua die weiteren
Informationen unten in Ziffer 2.15). Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Datenwerden zu diesem Zweck an das System Eloqua weitergegeben. Bitte beachten Sie, dass Ihre
Daten in der Regel an einen Server von Oracle in den USA übertragen und dort gespeichert
werden. Eloqua verwendet die Daten zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in
unserem Auftrag (siehe unten „Statistische Erhebung und Auswertung“).
Mit Oracle haben wir ein „Data-Processing-Agreement“ (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß
Artikel 28 Abs. 3 DSGVO) geschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich
Oracle dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen,
entsprechend dessen
Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an
Dritte weiterzugeben. Dieser Datenverarbeitungsvertrag kann unter nachstehenderInternetadresse
eingesehen
werden:https://www.oracle.com/contracts/docs/corporate_data_processing_agreement_062619.pdf?
download=false. Zusätzlich dazu haben wir ergänzende Maßnahmen mit Oracle vereinbart,© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überdie über die Regelungen der EU-Standardvertragsklauseln hinaus Oracle zu Maßnahmen
verpflichtet, welche das Datenschutzniveau weiter erhöhen.
Außerdem ist die Oracle America, Inc. unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)
zertifiziert, so dass aufgrund des zugehörigen Angemessenheitsbeschlusses der EU derDatentransfer zu Oracle zulässig ist, da ein der EU gleichwertiges Datenschutzniveau
gewährleistet wird.
WeitereInformationen
zum
Datenschutz
www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html.

2.3.2

bei

OraclefindenSieunter:

Statistische Erhebung und Auswertung

Die über Eloqua versendeten E-Mails enthalten eine Empfänger-ID und ein Tracking-Pixel:
Die Empfänger-ID ermöglicht es Oracle Eloqua, die Öffnungsaktivität einer E-Mail einem
Kontakt zuzuordnen. Das Tracking-Pixel ist ein 1x1-Pixel-Bild, das in die E-Mails eingebettet
ist und zur Verfolgung von E-Mail-Öffnungen verwendet wird. Das Tracking-Bild verweist auf
einen Endpunkt auf den Oracle Eloqua-Servern. Wenn das Bild geladen wird, zeichnet der
Endpunkt das Öffnen der E-Mail auf. Wenn ein Benutzer beim Anzeigen einer E-Mail keine
Bilder lädt, verwendet Oracle Eloqua so genannte Click-Throughs, um anzunehmen, dass eine
E-Mail geöffnet wurde.
Außerdem wird bei Links, die in einer E-Mail enthalten sind, ein Link-Tracking durchgeführt.
Das bedeutet, dass wir den Umstand des Klicks auf einen bestimmten Link erheben und diese
Information zu Marketingzwecken und zur Verbesserung unserer Angebote verarbeiten. Fürdieses externe Link-Tracking setzen wir Google Analytics ein. Weitere Informationen zu
Google Analytics finden Sie weiter unten in Ziffer 2.5 dieser Datenschutzerklärung.
Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren
weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird
ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse vonNewsletterkampagnen.
Die
Auswertungendienenuns
ausschließlich
dazu,
Lesegewohnheiten zu erkennen und unsere Inhalte auf diese Gewohnheiten anzupassen oder
unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen der Leser zu versenden. Der Bezug zu
einer bestimmten Person ist für uns nicht interessant und wird auch nicht vorgenommen.

2.3.3

Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung und Verarbeitung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletterzuzustellen. Wir nutzen die E-Mail-Adresse für Werbezwecke.
Die Erhebung von IP-Adresse und Zeitpunkt bei Klick auf den Bestätigungslink in der DoubleOpt-In-Mail dient dazu unserer gesetzlichen Beweispflicht zur Einholung einer ausdrücklichen
Einwilligung nachkommen zu können.
Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dientdazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
Eine mögliche Speicherung über die Abbestellung des Newsletters hinaus für bis zu weiteredrei Jahre dient dem Zweck des Nachweises einer ehemals erteilten Einwilligung und einer
möglichen Abwehr von diesbezüglichen Ansprüchen.

2.3.4

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist Ihre
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Rechtsgrundlage für das Speichernvon Informationen (bspw. Cookies) in Ihrem Endgerät und den Zugriff hierauf sowie die damit© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überverbundene statistische Erhebung und Analyse ist Ihre Einwilligung, die Sie gleichzeitig mit
der Einwilligung nach DSGVO gemäß § 25 Absatz 1 TDDDG erteilen.
Wenn keine Einwilligung erteilt wurde, erfolgt im Falle des vorherigen Erwerbs vongleichartigen Waren oder Dienstleistungen die Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletters
auf Basis der Rechtsgrundlage des § 7 Absatz 3 UWG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f)
DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt bei Klick auf den
Bestätigungslink in der Double-Opt-In-Mail und für eine mögliche weitere Speicherung für bis
zu drei Jahre nach Ihrer Abbestellung des Newsletters ist unser berechtigtes Interesse nach
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht
in diesem Falle darin eine ehemals von Ihnen gegebene Einwilligung nachweisen und daraus
abgeleitete Ansprüche abwehren zu können.

2.3.5

Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach insbesondere so lange gespeichert,
wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.
Wir können die ausgetragenen E-Mailadressen nebst den Daten, die bei Bestätigung derEinwilligung zum Newsletterversand erhoben wurden, bis zu drei Jahren auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene
Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit
möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Die sonstigen im Rahmen des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Datenwerden in der Regel nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.

2.3.6

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die hier beschriebene Datenverarbeitung vollständig vermeiden, indem Sie auf das
Abonnement unserer Newsletter verzichten. Das Abonnement des Newsletters kann auchjederzeit kostenlos und formfrei gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem
Newsletter ein entsprechender Link. Hierdurch wird ebenfalls ein Widerruf der Einwilligung derSpeicherung der während des Anmeldevorgangs erhobenen personenbezogenen Datenermöglicht. Sie können daneben der Datenverarbeitung durch Oracle/Eloqua jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie den folgenden Link nutzen:
www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html.

2.4.

Datenverarbeitung bei Nutzung der Kontaktformulare

Auf unserer Website sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische
Kontaktaufnahme mit uns zu verschiedenen Bereichen und Themen genutzt werden können.
Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten
an uns übermittelt und gespeichert. Die Datenverarbeitung im Anschluss bezieht sichgrundsätzlich auf das jeweilige Thema, das mit dem Kontaktformular verknüpft ist.
Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Die Daten, die wir als Pflichtfelder
abfragen, brauchen wir zwingend, um Ihre Anfrage / Ihr Anliegen / Ihre Kontaktaufnahme
bearbeiten zu können. Informationen, die nicht über ein Pflichtfeld abgefragt werden, geben
Sie uns gegenüber freiwillig ab.
In der Regel sind in den Kontaktformularen folgende Datenfelder vorhanden:© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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•
•
•
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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überE-Mail-Adresse,
Anrede,Vor- und Nachname,Firma,
Land,
Telefon (i.d.R. optional),
Themeninteresse,
Rolle,
Branche,Verantwortungsbereich.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:••

Die IP-Adresse des Nutzers,
Datum und Uhrzeit der Absendung.

Im Rahmen des Absendevorgangs, also in unmittelbarer Nähe zum “Sende”-Button, werden
Sie nochmals über die Datenverarbeitung informiert und auf diese Datenschutzerklärung
verwiesen.

2.4.1

Einsatz der Software „Oracle Eloqua“

2.4.2

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Daten, die Sie uns über ein Kontaktformular übermitteln, werden intern in das MarketingSystem Eloqua von Oracle eingespielt (vgl. zu Oracle Eloqua die weiteren Informationen unten
in Ziffer 2.15).
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns zur
Bearbeitung der Kontaktaufnahme und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Im Falle einer
Kontaktaufnahme liegt hierin auch das berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten
dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer
informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

2.4.3

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist die über das Ausfüllen und Absenden derDaten des Kontaktformulars uns gegenüber erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1
Buchstabe a) DSGVO, hilfsweise unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung
gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt darin, dass wir Ihre
Daten verarbeiten müssen, um Ihre Anfrage bzw. Kontaktaufnahme überhaupt bearbeiten und
ggf. beantworten zu können.
Zielt der Kontakt bzw. Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab oder bezieht sich
Ihre Anfrage auf ein bereits bestehendes Vertragsverhältnis mit uns, so ist Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO (Durchführung vertraglicher bzw.
vorvertraglicher Maßnahmen).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der sonstigen während des Absendevorgangs
verarbeiteten personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an derDatenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, welches hier darin besteht,einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer
informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten über2.4.4

Dauer der Speicherung

2.4.5

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske ist diesdann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen erkennbar endgültig beendet ist und
wir eine Karenzzeit von bis zu 6 Monaten abgewartet haben, ob ggf. die Konversation wieder
aufgenommen wird. Endgültig beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den
Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die
Kommunikation kann ggf. aus handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Sicht einer
Aufbewahrungspflicht unterliegen, die sodann vorgeht (vgl. die Ausführungen oben zu„Datenlöschung und Speicherdauer“). Die während des Absendevorgangs zusätzlich
erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagengelöscht.
Sie können die konkrete Datenverarbeitung vermeiden, indem Sie anderweitig mit uns in
Kontakt treten. Sie haben daneben jederzeit die Möglichkeit der weiteren Datenverarbeitung
wegen berechtigten Interesses zu widersprechen (vgl. Hinweis auf besonderes
Widerspruchsrecht unter Ziffer 3 dieser Datenschutzerklärung). In einem solchen Fall kann die
Konversation nicht fortgeführt werden.
Der Widerspruch der weiteren Datenverarbeitung wird durch formlose Mitteilung an uns (bspw.
per E-Mail) ermöglicht. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme
gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, soweit nicht anderweitig gesetzliche
Aufbewahrungspflichten oder Aufbewahrungsrechte bestehen, die sodann vorgehen.

2.5.

Verwendung des Analyse-Tools Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow
Street Dublin 4, Irland) und damit ein Unternehmen mit Sitz in der EU für alle Google-Dienste
verantwortlich.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (vgl. Zu“Cookies” auch die weiteren Ausführungen oben unter Ziffer 2.2).
Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code„anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IPMasking) zu gewährleisten. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite,
wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU)oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum(EWR) zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server vonGoogle in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website
wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um
Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browserübermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google verarbeitet personenbezogene Daten u.a. in den USA. Es besteht zum Datentransfer
aus der EU bzw. dem EWR in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Google Inc. als US-Mutterunternehmen der Google Ireland Limited ist dem diesem
Angemessenheitsbeschluss zugrundeliegenden EU-U.S.-Data-Privacy-Framework (DPF)© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überbeigetreten und ist unter dem DPF zertifiziert. Somit ist der Datentransfer in die USA zulässig
(Art. 45 Abs. 1 DSGVO) und die Datenverarbeitung entspricht damit im Wesentlichen dem
Datenschutzniveau der EU.
Als zusätzliche Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in so genannten
Drittländern (= Staaten außerhalb des EWR, also allen Staaten außerhalb der Europäischen
Union, Island, Liechtenstein und Norwegen) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet
Google die so genannten EU-Standardvertragsklauseln (vgl. Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EUKommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auchdann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer
übermittelt und dort verarbeitet werden. Durch Vereinbarung dieser Klauseln verpflichtet sich
Google, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das europäische Datenschutzniveau
einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA verarbeitet werden. Diese Klauseln basieren
auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die
entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/legalcontent/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE
Google hat außerdem mit uns einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs.
3 DSGVO geschlossen, der als datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Kundenbeziehungzu Google fungiert. Dieser verweist inhaltlich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Hier finden
Sie
die
Auftragsverarbeitungsbedingungen:https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie unter
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw.
unter
https://www.google.de/intl/de/policies/.

2.5.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.5.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.5.3

Dauer der Speicherung

Die Verwendung des Analyse-Tools bzw. der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die
Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die
Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen (bspw. Cookies) in Ihrem Endgerät undden Zugriff hierauf ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die
weitere Verarbeitung der so in Ihrem Endgerät gespeicherten personenbezogener Daten ist
Ihre gleichzeitig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
Die Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere
Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von
Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie dieÜbertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies
können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies fürunsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website
vollumfänglich genutzt werden.
Im Übrigen speichern wir die auf Grundlage einer Einwilligung erteilten Daten bis zu Ihrem
Widerruf, den Sie uns gegenüber erklären können.

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2.5.4

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWiderspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer BrowserSoftware verhindern; wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link
(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren.
Eine uns einmal erteilte Einwilligung können Sie uns gegenüber auch jederzeit mit Wirkung fürdie Zukunft widerrufen.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch dadurch verhindern, dass Sie auf
folgenden Link klicken. Es wird dann ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung
Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: <a href=“javascript:gaOptout()“>Google
Analytics deaktivieren</a>2.6.

Verwendung des Google Ads Conversion Tracking

Diese Website verwendet Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Für den europäischen Raum ist das
Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle
Google-Dienste verantwortlich und damit Anbieter der Leistung.
Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das so genannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf
eine auf Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking
gesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die der Internet-Browser auf Ihrem
Computer ablegt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung der Nutzer.
Besuchen Sie bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen,
können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser
Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Die Cookies können nicht über die
Websites von Ads-Kunden (also uns) nachverfolgt werden.
Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, ConversionStatistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die Ads-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben
und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sieerhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Mehr Informationen zu Google Ads und Google Conversion-Tracking finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Spezifischer beschreibt Google seine Datenverarbeitung bei der Nutzung vonpersonenbezogenen Daten aus Websites oder Apps auf bzw. in denen Google-Dienste
genutzt werden hier: https://www.google.com/policies/technologies/ads. Dort finden Sie auchAnleitungen für das zurücksetzen oder löschen Ihrer Google Werbe-ID, welche zur
Identifizierung durch Google verwendet wird.
Informationen zu von Google gesetzten Cookies finden Sie
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de#types-of-cookies© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

konkrethier:

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überGoogle verarbeitet Daten von Ihnen u.a. in den USA. Es besteht zum Datentransfer aus der
EU bzw. dem EWR in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Google
Inc. als US-Mutterunternehmen der Google Ireland Limited ist dem diesem
Angemessenheitsbeschluss zugrundeliegenden EU-U.S.-Data-Privacy-Framework (DPF)
beigetreten und ist unter dem DPF zertifiziert. Somit ist der Datentransfer in die USA ohnebesondere Genehmigung zulässig (Art. 45 Abs. 1 DSGVO).
Als zusätzliche Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in so genannten
Drittländern (= Staaten außerhalb des EWR, also alle Staaten außerhalb der Europäischen
Union, Island, Liechtenstein und Norwegen) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet
Google die so genannten EU-Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EUKommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auchdann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer
übermittelt und dort verarbeitet werden. Durch Vereinbarung dieser Klauseln mit uns
verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das europäische
Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA verarbeitet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden denBeschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eurlex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE
Google hat außerdem mit uns einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs.
3 DSGVO geschlossen, der als datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Kundenbeziehungzu Google fungiert. Dieser verweist inhaltlich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Hier finden
Sie
die
Auftragsverarbeitungsbedingungen:https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

2.6.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.6.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.6.3

Dauer der Speicherung

Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, ConversionStatistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere AdsAnzeige geklickt haben und zu unserer Seite weitergeleitet wurden. Damit wollen wir unsere
Anzeigen verbessern und optimieren. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen. Dies dient dem Zweck unsere Werbe- undMarketingaktivitäten zu analysieren und zu optimieren.
Die Speicherung von „Conversion-Cookies“ im Endgerät des Nutzers erfolgt auf Grundlagevon § 25 Absatz 1 TDDDG. Die weitere Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf
Basis des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Beides aufgrund Ihrer zu Beginn der Nutzung
erfragten Einwilligung.
Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung
von Google Ads bzw. Conversion-Tracking. Der Anbieter Google jedoch speichert über diegesetzten Cookies bzw. ähnliche Technologien ggf. solche Informationen. Ob und wie lange
Google dies tut, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Konkret über Cookies und deren Speicherdauer werden Sie von Google hier informiert:https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de#types-of-cookies
Danach werden Cookies für maximal 13 Monate gespeichert, teilweise wesentlich kürzer.

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2.6.4

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWiderspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit / Opt-Out

Sie können allgemein Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies fürbestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies
beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die
Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung
von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit
gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website
deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich
genutzt werden.
Wenn Sie den Browser Google Chrome verwenden, kann – neben den im Menü
„Einstellungen“
vorgenommen
Entscheidungen
–
unter
der
Webseitehttps://www.google.com/settings/ads/plugin ein Plugin installiert werden, das personalisierte
Werbung deaktiviert. Beachten Sie, dass Sie danach genau so viel Werbung erhalten werden
wie zuvor – diese ist nur nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen,indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter
Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking
Statistiken aufgenommen.
Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die
Werbenetzwerkinitiative
deaktivieren,
indem
Sie
den
Anweisungen
unter
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.
Sie können Google gegenüber der Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung dauerhaft
für die Zukunft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto
deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: www.google.com/settings/ads/onweb/.

2.7.

Verwendung des Analyse-Tools Google Tag Manager

Auf unserer Website wird der Google Tag Manager der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA verwendet. Für den europäischen Raum ist das
Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle
Google-Dienste verantwortlich. Durch diesen von Google bereitgestellten Dienst können
Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Den Tag-Manager nutzen wir, um die
Website-Tags unserer Plattform verwalten und steuern zu können.
Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine
Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag
Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google
Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine
Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit
dem Google Tag Manager implementiert werden.
Unter anderem wird das oben genannten Analyse-Tool Google Analytics darüber gesteuert.
Der Google Tag Manager führt somit nicht zu einer zusätzlichen Datenverarbeitung, sondern
ermöglicht lediglich eine leichtere Handhabung des Setzens von Tags innerhalb der Webseite.
Zusätzliche personenbezogene Daten werden also durch Einsatz des Google Tag Managers
nicht verarbeitet.

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überNähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können den
DatenschutzhinweisenvonGoogleentnommen
werden:https://policies.google.com/privacy?hl=de. Dort können Sie im Datenschutzcenter(https://myaccount.google.com/privacycheckup) auch Ihre Einstellungen verändern, sodass
Sie Ihre Daten verwalten und schützen können. Sie finden dort auch weitergehende
Anleitungen zum Verwalten der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten.

2.8.

Verwendung der Schnittstelle Google-API

Auf unserer Website werden Google APIs der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA verwendet. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste
verantwortlich. Dabei handelt es sich um eine von Google bereitgestellte
Programmschnittstelle. Im Rahmen der Benutzung können dadurch Daten, wie insbesondere
die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können den
Datenschutzhinweisen von Google entnommen werden. Dort können Sie im
Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten undschützen können.
Hier finden Sie weitergehende Anleitungen zum Verwalten der eigenen Daten im
Zusammenhang mit Google-Produkten.

2.8.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.8.2

Dauer der Speicherung

2.8.3

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.8.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wir setzen die Google API als Schnittstelle zwischen unserer Website und den eingesetzten
Google-Produkten (bspw. Analytics und Maps) ein. Diese dienen zum Zwecke der Analyse,
Fehlerbeseitigung, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb der Webseite, wie auch zum
Zwecke der Verbesserung und Optimierung des Nutzererlebnisses auf der Webseite ein.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung der
Google-APIs ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, also ein berechtigtes Interesse
unsererseits. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei konkret in der Analyse, Optimierung
und dem wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und unserer Onlineangebote, sowie in derErmöglichung der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung durch die Analyse und Anzeige vonFehlermeldungen und Absturzursachen.
Der Datenverarbeitung wegen überwiegender berechtigter Interessen können Sie jederzeit
nach Artikel 21 DSGVO widersprechen (unter Ziffer 3 zu den Betroffenenrechten finden Sie
ausführliche Informationen zu dem Widerspruchsrecht).
Im Übrigen können Sie diese Datenverarbeitung nur vermeiden, indem Sie unsere Website
nicht besuchen.
Sie können auch die Ausführung des für das Tool erforderlichen Java-Script-Codes durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie darauf hin, dassSie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglichwerden nutzen können.
© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überUm die Ausführung von Java-Script Code insgesamt zu verhindern, können Sie auch einenJava-Script-Blocker, wie z.B. das Browser-Plugin NoScript installieren (z.B. www.noscript.net).

2.9.

VerwendungvonDatenschutzmodus)

YouTube-Videos(imerweiterten

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, YouTube Videos (Anbieter: YouTube LLC 901
Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA anzusehen. Für den europäischen Raum ist das
Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für den
Betrieb von YouTube verantwortlich. Wir haben diese YouTube-Videos im erweiterten
Datenschutzmodus von YouTube eingebunden, der das Setzen von YouTube-Cookies solange blockiert, bis ein aktiver Klick auf die Wiedergabe erfolgt.
Die Videos werden somit erst dann nachgeladen und dadurch Cookies von YouTube bei Ihnen
gesetzt, wenn Sie durch Ihren ersten Klick auf ein solches Video Ihre Einwilligung in das
Setzen von YouTube-Cookies erteilen. Wir haben bei den entsprechenden Videos
entsprechende Hinweise für Sie hinterlegt.
YouTube ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc., ebenso wie die für den Betrieb im
europäischen Raum verantwortliche Google Ireland Limited. Durch jeden Aufruf eines
Produkts, auf welcher ein YouTube-Video integriert wurde, wird die Website das betreffendeVideo von YouTube abspielen. Im Rahmen dieses Verfahrens erhalten YouTube und Google
Kenntnis darüber, welches Produkt aufgerufen wird. Sofern Sie gleichzeitig bei YouTube
eingeloggt sind, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Seite, die ein YouTube-Video enthält,
welche konkrete Seite Sie besuchen. Diese Informationen werden durch YouTube und Google
gesammelt und Ihrem YouTube-Account zugeordnet.
Hinsichtlich des ggf. erfolgenden US-Datentransfers gelten die oben zu Google gemachten
HinweisehinsichtlichdesEU-U.S.-Data-Privacy-Frameworks,
derEUStandardvertragsklauseln und dem Auftragsverarbeitungsvertrag entsprechend.
Die Datenschutzbestimmungen von YouTube geben Aufschluss über die Erhebung,Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google und können
hier abgerufen werden: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

2.9.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.9.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.9.3

Dauer der Speicherung

Das Einbetten von YouTube-Videos erfolgt zu dem Zweck Ihnen multimediale Inhalte auf derWebsite präsentieren zu können und dadurch das Nutzungserlebnis auf der Website
aufzuwerten und zu verbessern. Da somit unsere Website attraktiver wird, dient die Nutzung
von YouTube auch unseren Marketing- und Werbezwecken.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre erteilte
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO. Rechtsgrundlage für das Einbetten derVideos selbst ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO, also ein berechtigtes Interesse
unsererseits. Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei in den oben genannten Zwecken.
Wir speichern keine personenbezogenen Daten betreffend die Nutzung der YouTube-Videos.
Die Zugriffe und Abrufe der einzelnen Videos werden von uns ausgewertet, jedoch ohne Bezugzu einer bestimmten Person.
Auf die Speicherung durch YouTube bzw. Google selbst haben wir keinen Einfluss. Die
genauen Umstände der dortigen Datenverarbeitung können Sie den Datenschutzhinweisen
bei Google entnehmen: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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2.9.4

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWiderspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

YouTube und Google erhalten immer dann eine Information darüber, dass der jeweilige Nutzer
unsere Website besucht hat, wenn der Nutzer zum Zeitpunkt der Nutzung der App gleichzeitig
bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein
YouTube-Video anklickt oder nicht. Wollen Sie eine Übermittlung dieser Informationen an
YouTube und Google nicht, können Sie die Übermittlung dadurch verhindern, dass Sie sichvor einem Aufruf der Website aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Im Übrigen finden Sie
In den Kontoeinstellungen zu YouTube auch Möglichkeiten die Datenverarbeitung durch
Google zu minimieren. Da das Videoportal zu Google gehört, finden sich die Einstellungen in
der allgemeinen Konfiguration des Google-Kontos. Dort finden Sie unter den „AktivitätsEinstellungen“ (https://myactivity.google.com/activitycontrols) nicht nur Optionen zum Webund Standortverlauf, sondern auch spezielle Funktionen zum Datenschutz bei YouTube. Zum
einen können Sie den Video-Suchverlauf pausieren, sodass Ihre Suchanfragen nicht mehr
gespeichert werden. Zum anderen können Sie auch den Video-Wiedergabeverlauf
ausschalten, sodass auch nicht all ihre angesehenen Videos gespeichert werden.
Ansonsten können Sie die Datenverarbeitung dadurch vermeiden, dass Sie keine Seiten mit
YouTube-Videos aufrufen.

2.10. Verwendung des A/B-Testing-Tools Google Optimize

Wir verwenden Google Optimize, einen Dienst der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google Optimize"). Für den europäischen Raumist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland)
für alle Google-Dienste verantwortlich.
Google Optimize analysiert die Nutzung verschiedener Varianten der Webseite, so dass wir inder Lage sind, die Benutzerfreundlichkeit passend zu dem Verhalten der Website-Nutzer
anzupassen. Google Optimize ist ein in Google Analytics (siehe dazu oben) eingebundenes
Tool und verwendet Cookies.
Die so empfangene IP-Adresse wird umgehend nach ihrer Erhebung anonymisiert. In
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragenund dort verschlüsselt. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt.
Hinsichtlich des ggf. erfolgenden US-Datentransfers gelten die oben zu Google gemachten
HinweisehinsichtlichdesEU-U.S.-Data-Privacy-Frameworks,
derEUStandardvertragsklauseln und dem Auftragsverarbeitungsvertrag entsprechend.

2.10.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.10.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.10.3

Dauer der Speicherung

Die Verwendung des Tools bzw. der Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer
Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird
und können so unser Angebot stetig optimieren. Damit dient die Nutzung letztendlich unseren
Werbe- und Marketinginteressen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Ihre erteilte
Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO.
Die IP-Adresse des Nutzers wird unverzüglich anonymisiert. In Ausnahmefällen wird die volle
IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verschlüsselt. Eine
Rückrechnung der IP-Adresse ist nicht möglich. Die Anonymisierung steht somit der Löschung
der IP-Adresse gleich.
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2.10.4

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWiderspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Speicherung des Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer BrowserSoftware verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können
darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung derWebsite bezogenen Daten (Ihre IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch
Googleverhindern,
indem
sie
das
unter
dem
folgenden
Link(http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren.

2.11. Nutzung des Analyse-Tools Hotjar

Diese Website benutzt Hotjar, eine Analysesoftware der Hotjar Ltd. (http://www.hotjar.com) mit
Sitz in der EU (Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's
STJ 3141 Malta). Mit Hotjar ist es möglich das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen,
Scrollhöhen, etc.) auf unserer Website zu messen und auszuwerten. Die Informationen die
dabei durch den „Tracking Code“ und „Cookie“ über Ihren Besuch auf unserer Website
generiert werden, werden an die Hotjar-Server in Irland übermittelt und dort gespeichert.
Weitere Informationen zu Hotjar und deren Datenverarbeitungen können Sie den
DatenschutzhinweisenvonHotjarentnehmen:
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/ bzw. https://www.hotjar.com/privacy.
Die folgenden Informationen können durch Ihr Gerät und Ihren Browser aufgezeichnet werden:
•
•
•
•
•
•

Die IP-Adresse Ihres Gerätes (erhoben und gespeichert in einem anonymisierten
Format),Bildschirmgröße Ihres Gerätes,Gerätetyp und Browserinformation,
Geographischer Standpunkt (nur das Land),Die bevorzugte Sprache, um unsere Website darzustellen,
Log-Daten.

Die folgenden Daten werden automatisch durch unseren Server erstellt, wenn Hotjar benutzt
wird
•
•
•
•
•

Bezugnehmende Domain,
Besuchte Seiten,
Geographischer Standpunkt (nur das Land),Die bevorzugte Sprache, um unsere Website darzustellen,
Datum und Zeit, wenn auf die Website zugegriffen wurde.

Hotjar wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten,
Berichte der Nutzung zu erstellen, sowie sonstige Dienstleistungen, die die Websitenutzung
und Internetauswertung der Website betreffen, durchführen. Hotjar benutzt zur
Leistungserbringung auch Dienstleistungen von Drittunternehmen, wie beispielsweise Google
Analytics und Optimizely.
Diese Drittunternehmer können Informationen, die Ihr Browser im Rahmen des WebsiteBesuches sendet, wie beispielsweise Cookies oder IP-Anfragen, speichern. Für nähere
Informationen, wie Google Analytics und Optimizely Daten speichern und verwenden,
beachten Sie bitte deren entsprechende Datenschutzerklärungen.

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten über2.11.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.11.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.11.3

Dauer der Speicherung

2.11.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Verwendung von Hotjar erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre
Inhalte dadurch zu verbessern, dass Ihnen auf Ihre tatsächlichen individuellen Bedürfnisse
und Interessen optimierte Werbung angezeigt wird. Dadurch erfahren wir, wie die Website
genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Damit dient die Nutzung
letztendlich unseren Werbe- und Marketinginteressen.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Hotjar und die hierfür erforderliche Speicherung und das
Auslesen nicht zwingend notwendiger Cookies im Endgerät des Nutzers und den Zugriff darauf
ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung
personenbezogener Daten unter Verwendung von nicht zwingend notwendigen Cookies ist
Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO, also die erteilte Einwilligung des Nutzers.
Wir weisen darauf hin, dass die von Hotjar gesetzten Cookies unterschiedlichen
Speicherdauern unterliegen; manche Cookies bleiben bis zu 365 Tage gespeichert, andere
Cookies bleiben nur während des aktuellen Besuchs und werden nach Verlassen unserer
Website gelöscht. Manche Cookies haben nur eine Gültigkeit von 30 Minuten. Alle
Informationen zu den von Hotjar gesetzten Cookies inklusive der Speicherdauern können Siehier erhalten: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-theHotjar-Tracking-Code
Die Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere
Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer die volle Kontrolle über die Verwendung von
Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie dieÜbertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies
können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies fürunsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website
vollumfänglich genutzt werden.
Die Datenverarbeitung können Sie insgesamt vermeiden, indem Sie keine Einwilligung erteilenoder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Opt-Out: Hotjar speichert für die Analyse keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Sie
haben auch immer die Möglichkeit die Erhebung Ihrer Daten zu unterbinden. Dafür müssen
Sie auf die „Opt-out-Seite" gehen und auf „Hotjar deaktivieren" klicken:
https://www.hotjar.com/opt-out.

2.12. Verwendung des Tools LinkedIn Analytics

Wir setzen auf der Website das Analysetool LinkedIn Analytics ein, ein Dienst, der in der EU
erbracht wird durch die Firma LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2,
Irland.
Mithilfe dieses Tools können Besuchern dieser Website personalisierte Werbeanzeigen auf
LinkedIn ausgespielt werden. Des Weiteren entsteht die Möglichkeit, anonyme Berichte zur
Performance der Werbeanzeigen sowie Informationen zur Webseiteninteraktion zu erstellen.
Hierzu ist das LinkedIn Insight-Tag auf dieser Webseite eingebunden, wodurch eine
Verbindung zum LinkedIn-Server hergestellt wird, sofern Sie diese Webseite besuchen undparallel in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind.
Informationen zum LinkedIn Insight-Tag und seinen Funktionen können hier abgerufen
werden: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/insight-tag© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überDie Datenschutzrichtlinie von LinkedIn mit weiteren Informationen zur Datenverarbeitung dort
finden Sie hier: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

2.12.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.12.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.12.3

Dauer der Speicherung

2.12.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Wir nutzen das Tool, um nachverfolgen zu können, wer unsere Website aufgrund einer
LinkedIn-Anzeige besucht, um wiederum diese Anzeigen und die Reichweite, die wir damit
erzielen besser nachvollziehen und optimieren zu können.
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a)
DSGVO.
LinkedIn gibt an, dass die Cookies, die im Rahmen der Nutzung von LinkedIn Analytics gesetzt
werden, 30 Tage lang gespeichert bleiben (siehe https://de.linkedin.com/legal/l/cookietable?#thirdparty).
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft uns gegenüber
widerrufen.
Wenn Sie bei LinkedIn eingeloggt sind, können die Datenerhebung auch selbst jederzeit unter
folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

2.13. Einsatz von Leadlab

Wir setzen auf der Webseite auch das Tool Leadlab des Anbieters WiredMinds GmbH,
Lindenspürstraße 32, 70176 Stuttgart ein.
Leadlab verarbeitet keine personenbezogenen Daten, denn es werden nur Firmendaten ohne
Bezug zu natürlichen Personen verarbeitet.
Abgeglichen werden lediglich feste IP-Adressen von Unternehmen mit einer Whitelist. Weder
Namen noch sonstige Informationen der Daten werden verarbeitet.
Das Tool arbeitet auch vollständig ohne das Setzen von Cookies, so dass keine Informationen
auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.

2.13.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.13.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir nutzen das Tool zur anonymen Reichweitenmessung. Das bedeutet, dass wir lediglichanhand des Abgleichs der IP-Adressen positive Treffer erhalten, sobald die feste IP-Adresseeines Unternehmens festgestellt wird. Wir erhalten sodann lediglich Informationen über das
Unternehmen und die Art und Weise der Nutzung unserer Webseite durch Mitarbeiter desUnternehmens. So analysieren wir die Nutzung und können unsere Website optimieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1
Buchstabe f) DSGVO.
Wir als Betreiber der Webseite möchten berechtigterweise anonym feststellen und messen,
wie viele Besucher von welchen Firmen auf unserer Website unterwegs sind. Diese Messungbasiert allein auf reinen Unternehmens-IP-Adressen. Sie dient der bloßen
Reichweitenmessung unseres Webangebots, ohne dass personenbezogene Datenverarbeitet werden oder gar Profile oder Muster bestimmter Personen eine Rolle spielen.
Daher ergab die Abwägung, dass unsere berechtigten Interessen hier höher zu bewerten sindals die der Betroffenen.
© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten über2.13.3

Dauer der Speicherung

2.13.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Personenbezogene Daten werden durch den Einsatz von Leadlab nicht gespeichert.
Der Datenverarbeitung wegen überwiegender berechtigter Interessen können Sie jederzeit
nach Artikel 21 DSGVO widersprechen (unter Ziffer 3 zu den Betroffenenrechten finden Sie
ausführliche Informationen zu dem Widerspruchsrecht).
Im Übrigen können Sie diese Datenverarbeitung nur dadurch vermeiden, unsere Website nicht
zu besuchen. Weitere Beseitigungsmöglichkeiten gibt es nicht. Allerdings werden auch keine
personenbezogenen Daten gespeichert.

2.14. Nutzung von Google Analytics Remarketing

Wir verwenden für unserer Website auch Google Remarketing, ein Werbe-Analyse-Tool.
Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google
Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste
verantwortlich.
Das Tool ermöglicht es die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen
mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu
verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften,
die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B.
Handy) an Sie angepasst wurden, auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet oderPC) angezeigt werden. Haben Sie eine entsprechende Einwilligung gegenüber Google erteilt,
verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem GoogleKonto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät, auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto
anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden. Zur
Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer,
die vorübergehend mit unseren Google-Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für
die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.
Für die Bildung von Zielgruppen nutzen wir u.a. die Kundenabgleichsfunktion von Google
Remarketing. Dazu übertragen wir verschlüsselte Listen bestimmter Kundendaten (z.B. EMail-Adressen) an Google. Sind die betreffenden Kunden Google-Nutzer und in ihrem GoogleKonto eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des GoogleNetzwerks (z.B. YouTube, Gmail oder in einer Suchmaschine) angezeigt.
Google verarbeitet personenbezogene Daten auch in den USA. Es besteht zum Datentransfer
aus der EU bzw. dem EWR in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Google Inc. als US-Mutterunternehmen der Google Ireland Limited ist dem diesem
Angemessenheitsbeschluss zugrundeliegenden EU-U.S.-Data-Privacy-Framework (DPF)
beigetreten und ist unter dem DPF zertifiziert. Somit ist der Datentransfer in die USA ohnebesondere Genehmigung zulässig (Art. 45 Abs. 1 DSGVO).
Als zusätzliche Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in so genannten
Drittländern (= Staaten außerhalb des EWR, also alle Staaten außerhalb der Europäischen
Union, Island, Liechtenstein und Norwegen) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet
Google die so genannten EU-Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EUKommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auchdann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer
übermittelt und dort verarbeitet werden. Durch Vereinbarung dieser Klauseln mit uns© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überverpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das europäische
Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA verarbeitet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden denBeschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eurlex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE
Google hat außerdem mit uns einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs.
3 DSGVO geschlossen, der als datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Kundenbeziehungzu Google fungiert. Dieser verweist inhaltlich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Hier finden
Sie
die
Auftragsverarbeitungsbedingungen:https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/
Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Google Remarketing verarbeitet werden,
erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=de. Spezifischer
beschreibt Google seine Datenverarbeitung bei der Nutzung von personenbezogenen Daten
aus Websites oder Apps auf bzw. in denen Google-Dienste genutzt werden hier:https://www.google.com/policies/technologies/ads. Dort finden Sie auch Anleitungen für das
zurücksetzen oder löschen Ihrer Google Werbe-ID, welche zur Identifizierung durch Google
verwendet wird.
Informationen zu von Google gesetzten Cookies finden Sie
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de#types-of-cookies

2.14.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.14.2

Rechtsrundlage der Datenverarbeitung

2.14.3

Dauer der Speicherung

konkrethier:

Die Verwendung von Google Remarketing durch uns erfolgt zu dem Zweck, durch die
Möglichkeit Ihre Interessen geräteübergeifend und webseitenübergreifend festzustellen uns in
die Lage zu versetzen Ihnen gezielt unsere Produkte und Leistungen auch auf anderen
Geräten und Webseiten anbieten und damit auf Ihre tatsächlichen individuellen Bedürfnisse
und Interessen optimierte Werbung anzeigen zu können.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien in Ihrem
Endgerät und den Zugriff darauf (Auslesen) ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG.
Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung der so in Ihrem Endgerät gespeicherten
personenbezogener Daten ist Ihre gleichzeitig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1
Buchstabe a) DSGVO.
Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung
von Google Analytics Remarketing. Der Anbieter Google jedoch speichert über die gesetzten
Cookies bzw. ähnliche Technologien ggf. solche Informationen. Ob und wie lange Google diestut, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Konkret über Cookies und deren Speicherdauer werden Sie von Google hier informiert:https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de#types-of-cookies
Danach werden Cookies für maximal 13 Monate gespeichert, teilweise wesentlich kürzer.

2.14.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit / Opt-Out

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle
oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen desBrowsers aktivieren.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überDurch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung
von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit
gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Wenn Sie den Browser Google Chrome verwenden, kann – neben den im Menü
„Einstellungen“
vorgenommen
Entscheidungen
–
unter
der
Webseitehttps://www.google.com/settings/ads/plugin ein Plugin installiert werden, das personalisierte
Werbung deaktiviert. Beachten Sie, dass Sie danach genau so viel Werbung erhalten werden
wie zuvor – diese ist nur nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten.
Sollten Sie konkret die Funktion Remarketing von Google nicht wünschen, können Sie diesegrundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter
http://www.google.com/settings/ads vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von
Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren,indem Sie den Anweisungen unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
folgen.
Sie können dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft für die Zukunft
widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren;
folgen Sie hierzu diesem Link: www.google.com/settings/ads/onweb/.

2.15. Nutzung des Marketing-Tools Eloqua von Oracle

Wir verwenden auf unserer Website das Marketing-System Eloqua der Oracle America, Inc.
2300 Oracle Way, Austin, TX 78741, USA („Eloqua“). Eloqua setzt zur Erbringung dieser
Dienste dauerhafte Cookies ein. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihr
Nutzerverhalten auf unserer Webseite. Die so gesammelten Informationen sind nur für uns
sichtbar und werden weder mit Oracle noch mit anderen Nutzern des Eloqua Systems geteilt.
Mit Oracle haben wir ein „Data-Processing-Agreement“ (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß
Artikel 28 Abs. 3 DSGVO) geschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich
Oracle dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen,
entsprechend dessen
Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an
Dritte weiterzugeben. Dieser Datenverarbeitungsvertrag kann unter nachstehenderInternetadresse
eingesehen
werden:https://www.oracle.com/contracts/docs/corporate_data_processing_agreement_062619.pdf?
download=false. Zusätzlich dazu haben wir ergänzende Maßnahmen mit Oracle vereinbart,die über die Regelungen der EU-Standardvertragsklauseln hinaus Oracle zu Maßnahmen
verpflichtet, welche das Datenschutzniveau weiter erhöhen.
Außerdem ist die Oracle America, Inc. unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF)
zertifiziert, so dass aufgrund des zugehörigen Angemessenheitsbeschlusses der EU derDatentransfer zu Oracle zulässig ist, da ein der EU gleichwertiges Datenschutzniveau
gewährleistet wird.
WeitereInformationen
zum
Datenschutz
www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html.

2.15.1bei

OraclefindenSieunter:

Zweck der Datenverarbeitung

Eloqua ermöglicht es uns mittels Cookies die Nutzung unserer Webseite zu analysieren und
auszuwerten, um das Marketing-Erlebnis und die individuelle Ansprache unserer Kunden undInteressenten kontinuierlich zu verbessern. Die Nutzung des Tools dient damit unseren
Werbe- und Marketinginteressen.

© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWir nutzen Eloqua ebenfalls, um E-Mails zu versenden, sofern Sie sich für unser E-MailMarketing angemeldet haben (siehe oben unter B.3 die Informationen zum
Newsletterversand). Aus Eloqua versendete E-Mails nutzen genau wie unsere Website die
Tracking-Technologie von Eloqua, die es uns ermöglicht, Ihr E-Mail-Leseverhaltennachzuvollziehen und z.B. festzustellen ob die E-Mails geöffnet und welche Links geklickt
werden.

2.15.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.15.3

Dauer der Speicherung

2.15.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die beschriebene Datenverarbeitung findet aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a)
DSGVO statt. Diese Einwilligung erbitten wir von Ihnen zu Beginn Ihres Webseitenbesuchs.
Die Löschung von personenbezogenen Daten in Eloqua erfolgt nach festgelegten Kriterienmindestens einmal pro Monat. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten in Eloqua solange gespeichert, bis der Zweck ihrer Erhebung weggefallen ist und eine Zweckänderung
nicht möglich ist oder nicht durchgeführt wird. Alle personenbezogenen Daten in Eloqua
werden jedenfalls spätestens 760 Tage nach Löschung des zugehörigen Kontakts vollständig
gelöscht.
Sie können der Datenerhebung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem
Sie den folgenden Link nutzen: www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html oder uns
gegenüber Ihren Widerruf erklären.

2.16. Nutzung des Tools OptinMonster

Auf dieser Website wird das Plugin OptinMonster der Firma Retyp LLC, 3701 Savoy Ln West
Palm Beach, FL 33417, USA (OptinMoster) verwendet. Optinmonster ist ein Marketing Tool
zur Erstellung von Anmeldeformularen, Pop-ups und Benachrichtigungen.
Von OptinMonster werden Cookies verwendet. Personenbezogene Daten werden nur durcheine aktive Handlung des Nutzers (z.B. Anmeldung zum Newsletter) verarbeitet. Die Daten,
die wir über das Tool bekommen, sind im Übrigen in anonymisiertem Zustand und damit für
uns nicht auf eine bestimmte Person beziehbar. Weder der Anbieter noch wir erheben oderverarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Tools.
Details zum Umgang mit persönlichen Daten durch OptinMonster entnehmen Sie bitte den
Datenschutzhinweisen von OptinMonster: https://optinmonster.com/privacy/
Mit OptinMonster haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen (vgl.
https://optinmonster.com/gdpr/dpa/). Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sichOptinMonster u.a. dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechendderen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht
an Dritte weiterzugeben.

2.16.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.16.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Das Plugin ermöglicht es uns, Besuchern dieser Website per Overlays (vergleichbar mit einem
Popup-Fenster) zusätzliche Angebote zur Verfügung zu stellen (bspw. Aktionen) und damit
unser Angebot interessanter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Overlays führen bei
Klick zu einer bestimmten Webadresse. Daten werden von uns und vom Anbieter dadurch
nicht erhoben und verarbeitet.
Die Verarbeitung der in das Formular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) DSGVO). Die für die Cookies erforderliche© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überSpeicherung in Ihrem Endgerät und der Zugriff hierauf erfolgen nach der gleichzeitig erteilten
Einwilligung gemäß § 25 Absatz 1 TDDDG. Die erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom
Widerruf unberührt.

2.16.3

Dauer der Speicherung

Wir erheben und verarbeiten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten über das Tool.
Aggregierte Daten löschen wir unverzüglich, da wir keine Auswertung o.ä. vornehmen.
Wenn ausnahmsweise durch eine aktive Handlung (z.B. Anmeldung zum Newsletter)
personenbezogene Daten verarbeitet werden, verarbeiten wir diese bis zum Widerruf der dafür
erteilten Einwilligung.

2.16.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung derEinstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivierenoder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies
kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können
möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

2.17. Nutzung von Google AdSense (nicht personalisiert)

Diese Website nutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen.
Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House,
Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.
Wir nutzen Google AdSense im „nicht-personalisierten“ Modus. Im Gegensatz zum
personalisierten Modus beruhen die Werbeanzeigen daher nicht auf Ihrem früheren
Nutzerverhalten und es wird kein Nutzerprofil von Ihnen erstellt. Stattdessen werden bei der
Auswahl der Werbung sogenannte „Kontextinformationen“ herangezogen. Die ausgewählten
Werbeanzeigen richten sich dann beispielsweise nach Ihrem Standort, dem Inhalt der
Website, auf der Sie sich befinden oder nach Ihren aktuellen Suchbegriffen. Mehr zu den
Unterschieden zwischen personalisiertem und nicht-personalisiertem Targeting mit Google
AdSense finden Sie unter: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.
Bitte beachten Sie, dass auch beim Einsatz von Google AdSense im nicht-personalisierten
Modus Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z.B. DeviceFingerprinting) verwendet werden können. Diese werden laut Google nur zur Bekämpfung von
Betrug und Missbrauch eingesetzt.
Google verarbeitet personenbezogene Daten auch in den USA. Es besteht zum Datentransfer
aus der EU bzw. dem EWR in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Google Inc. als US-Mutterunternehmen der Google Ireland Limited ist dem diesem
Angemessenheitsbeschluss zugrundeliegenden EU-U.S.-Data-Privacy-Framework (DPF)
beigetreten und ist unter dem DPF zertifiziert. Somit ist der Datentransfer in die USA ohnebesondere Genehmigung zulässig (Art. 45 Abs. 1 DSGVO).
Als zusätzliche Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in so genannten
Drittländern (= Staaten außerhalb des EWR, also alle Staaten außerhalb der Europäischen
Union, Island, Liechtenstein und Norwegen) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet
Google die so genannten EU-Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCC) sind von der EUKommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auchdann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer
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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überübermittelt und dort verarbeitet werden. Durch Vereinbarung dieser Klauseln mit uns
verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten das europäische
Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA verarbeitet werden. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden denBeschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eurlex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DE
Google hat außerdem mit uns einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 Abs.
3 DSGVO geschlossen, der als datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Kundenbeziehungzu Google fungiert. Dieser verweist inhaltlich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Hier finden
Sie
die
Auftragsverarbeitungsbedingungen:https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

2.17.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.17.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.17.3

Dauer der Speicherung

Die Verwendung von Google AdSense erfolgt, um Ihnen passende, also auf die obenbeschriebenen Kontextinformationen basierende, Werbeanzeigen auf unserer Website
anzeigen zu können, also zu Werbezwecken.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien in Ihrem
Endgerät und den Zugriff darauf (Auslesen) ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG.
Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung der so in Ihrem Endgerät gespeicherten
personenbezogener Daten ist Ihre gleichzeitig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1
Buchstabe a) DSGVO.
Wir selbst speichern keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung
von Google AdSense. Der Anbieter Google jedoch speichert über die gesetzten Cookies bzw.
ähnliche Technologien ggf. solche Informationen. Ob und wie lange Google dies tut, darauf
haben wir leider keinen Einfluss.
Konkret über Cookies und deren Speicherdauer werden Sie von Google hier informiert:https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de#types-of-cookies
Danach werden Cookies für maximal 13 Monate gespeichert, teilweise wesentlich kürzer.

2.17.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit / Opt-Out

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle
oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen desBrowsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website
eingeschränkt sein.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung
von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit
gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website
deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich
genutzt werden.
Wenn Sie den Browser Google Chrome verwenden, kann – neben den im Menü
„Einstellungen“
vorgenommen
Entscheidungen
–
unter
der
Webseitehttps://www.google.com/settings/ads/plugin ein Plugin installiert werden, das personalisierte
Werbung deaktiviert. Beachten Sie, dass Sie danach genau so viel Werbung erhalten werden
wie zuvor – diese ist nur nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten.
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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten über2.18. Conversion-Pixel von Adform

Diese Website verwendet das Conversion-Tracking von Adform des in der EU ansässigen
Anbieters Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Kopenhagen, Dänemark („Adform“).
Dabei verarbeitete Datenkategorien sind Daten über die Nutzung der Website sowie die
Protokollierung von Klicks auf einzelne Elemente.
Adform nutzt Cookies, um zu entscheiden, welche Werbe-Anzeigen einem Nutzer angezeigt
werden. Dies erfolgt basierend auf Produkten, die ein Besucher zuvor schon einmal
angesehen hat. Weder Adform, noch wir speichern dabei persönlichen Informationen, wie EMail-Adressen, Namen oder Adressen im Cookie oder im Cookie-basierten Profil.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Endgerät gespeichert wird, wenn Sie mithilfe
eines Browsers Werbung oder Webseiten eines Adform-Kunden betrachten. Das Cookie
sammelt keine Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder andere Daten, dieden Benutzer persönlich identifizieren. Stattdessen enthält das Cookie eine zufällige
Identifikationsnummer (Cookie-ID). Mit diesen zufälligen Identifikationsnummern der Cookies
sammelt und speichert Adform nicht personenbezogene Informationen wie z.B.:
Betriebssystem, Browserversion, geographische Lage, URLs, auf denen Adform Werbung
zeigt, oder Fakten über Wechselwirkungen mit Werbung (z.B. Anzahl der Klicks oder Views).
Während der Webanfragen auf den Web-Servern von Adform sind die IP-Adressen vonInternetnutzern unserem System zugänglich. Wir speichern diese Informationen jedoch nicht
und nutzen sie auch sonst nicht.
Wie Adform personenbezogene Daten bei der Nutzung seiner Dienste verarbeitet, können Sie
den Datenschutzhinweisen des Anbieters entnehmen: https://site.adform.com/de/privacycenter/platform/datenschutzrichtlinie-fuer-produkte-und-services/
Weder Adform noch wir gibt diese Daten an Dritte weiter. Die Daten werden ausschließlich zu
Zwecken der Analyse, wie hier beschrieben, genutzt.

2.18.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.18.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.18.3

Dauer der Speicherung

Die Verwendung von Adform erfolgt, damit wir Ihnen, basierend auf Produkten, die Sie sichzuvor schon einmal angesehen haben, passende Werbe-Anzeigen auf unserer Website
anzeigen können.
Rechtsgrundlage für die Speicherung von Cookies und ähnlichen Technologien in Ihrem
Endgerät und den Zugriff darauf (Auslesen) ist Ihre Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG.
Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung der so in Ihrem Endgerät gespeicherten
personenbezogener Daten ist Ihre gleichzeitig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1
Buchstabe a) DSGVO.
Die von Adform in Ihrem Browser gesetzten Cookies verfallen 60 Tage nach der letzten
Interaktion. Adform speichert keine Cookie-basierten Informationen länger als 13 Monate. Mit
anderen Worten werden sämtliche Daten, die sich auf Ihre Internet-fähigen Endgerätebeziehen können, nach maximal 13 Monaten gelöscht (vgl. https://site.adform.com/de/privacycenter/platform/datenschutzrichtlinie-fuer-produkte-und-services/#AufbewahrungderDaten).

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2.18.4

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überWiderspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit / Opt-Out

Sie können jederzeit die Speicherung der Cookie-ID auf Ihrem Endgerät für die Schaltung von
Werbung über die Adform-Werbeplattform unter nachfolgender Adresse deaktivieren(sogenanntes „Opt-Out): https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/.
Dadurch werden sämtliche Cookie-Daten von Adform von Ihrem Endgerät gelöscht und es
bleibt nur eine neue Cookie-Kennung auf Ihrem Endgerät zurück, die Adform anzeigt, dass Ihr
Browser nicht verfolgt werden soll, wenn in Ihrem Browser Werbeanzeigen ausgespielt
werden. Bitte beachten Sie, dass das Opt-Out aus technischen Gründen nur für den Browser
und das Gerät gilt, die zum Opt-Out genutzt wurden.
Sie können auch jederzeit die uns gegenüber erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
widerrufen.

2.19. Datenverarbeitung zum Betrieb einer Whistleblower-Plattform

Wir betreiben für Hinweisgeber eine im Internet frei zugängliche Plattform, über welche uns –auch vollständig anonym – Hinweise für unethisches oder rechtswidriges Verhalten innerhalb
oder durch unsere Organisation gegeben werden können. Die Plattform ist erreichbar unter
https://ptvgroup.share-a-hint.com.
Die Plattform wird gehostet von der LegalInnovate Technologies GmbH, Issumer Tor 45, D47608 Geldern als Unterauftragsverarbeiter unseres externen Datenschutzbeauftragten
MeinDatenschutzPartner.de GbR Timo Schutt & Thomas Waetke, Kriegsstraße 37, 76133
Karlsruhe.
Alle im Rahmen von über die Plattform erteilten Hinweisen mitgeteilte Daten können nur voneinem sehr engen Kreis berechtigter Personen des Verantwortlichen eingesehen werden(“Need-to-know-Prinzip").
Es besteht keine Verpflichtung für den Hinweisgeber personenbezogen Daten im Rahmen deserteilten Hinweises zu übermitteln.

2.19.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.19.2

Rechtsgrundlage der DatenverarbeitungMit der Whistleblower-Plattform ermöglichen wir es Hinweisgebern, gleich ob anonym oder
unter Angabe ihres Namens, uns Informationen in einem geschützten Bereich zu übermitteln,
die uns auf nicht hinnehmbares bzw. nicht gewolltes Verhalten unserer Organisation
aufmerksam machen.
Die Datenverarbeitung erfolgt hinsichtlich der Einrichtung der internen Meldestelle zur Abgabe
einer
MeldungimRahmendessachlichen
Anwendungsbereichs
desHinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG), § 2 HinSchG, aufgrund der gesetzlichen
Verpflichtung zur Einrichtung einer internen Meldestelle und entsprechen-der Meldekanäle
nach §§ 12 ff. HinSchG in Verbindung mit der Befugnis zur Verarbeitung personenbezogener
Daten durch die Meldestellen nach § 10 HinSchG und damit im Rahmen unserer gesetzlichen
Verpflichtung nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO.
Soweit wir über die Hinweisgeberplattform über den sachlichen Anwendungsbereich des
HinSchG hinaus auch andere Meldungen ermöglichen, beispielsweise solche, die Verstöße
gegen unsere internen Leitlinien, wie unseren Code of Conduct oder andere vergleichbare
Leitlinien betreffen, erfolgt dies aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses
nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, welches darin zu sehen ist, dass wir unserer
unternehmerischen Verantwortung zur Einhaltung der internen Leitlinien, die nicht zuletzt auchzum Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschaffen wurden, nachkommen wollen© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten überund müssen. In der Abwägung überwiegen die Interessen oder Grundrechte undGrundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,unsere berechtigten Interessen hier nicht.

2.19.3

Dauer der Speicherung

2.19.4

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Nach § 11 Absatz 5 HinSchG ist eine Dokumentation über gegebene Hinweise zu führen. Die
Dokumentation wird drei Jahre nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Die Dokumentation
kann demnach jedoch auch länger aufbewahrt werden, um die Anforderungen nach diesem
Gesetz oder nach anderen Rechtsvorschriften zu erfüllen, solange dies erforderlich undverhältnismäßig ist.
Die Erteilung von Hinweisen und die Übermittlung personenbezogener Daten an die interne
Meldestelle sind rein freiwillig. Sie können die hier beschriebene Datenverarbeitungvermeiden, indem Sie auf die Eingabe und Übermittlung von personenbezogenen Daten im
Rahmen der Erteilung eines Hinweises verzichten.
Soweit wir die Datenverarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen durchführen, steht
Ihnen nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben ein
Widerspruchsrecht zu (siehe unsere Informationen zu den Betroffenenrechten).

2.20. Verarbeitung personenbezogener Daten im Bewerbungsverfahren

Für Online-Stellenausschreibungen und das Bewerbermanagement bedienen wir uns derDienste des Dienstleisters rexx systems GmbH, Süderstrasse 75-79, D-20097 Hamburg(https://www.rexx-systems.com/). Der Dienstleister bietet eine Recruitingsoftware an, die es
uns ermöglicht, auf einer Webplattform direkt offene Stellen online zu publizieren. Mit dem
Dienstleister haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 Abs. 3
DSGVO geschlossen, der uns Weisungsrechte zusagt und in dem der Dienstleister sichseinerseits zur Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet.
Im Rahmen des Online-Bewerbungsverfahrens werden Pflichtangaben erfragt, die zur
Teilnahme am Bewerbungsverfahren unbedingt erforderlich sind. Im Übrigen sind weitere
freiwillige Angaben und Informationen möglich.

2.20.1

Zweck der Datenverarbeitung

2.20.2

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

2.20.3

Dauer der Datenspeicherung

Der Einsatz einer Recruitingsoftware ermöglicht es uns und den Bewerbern schnell offene
Stellen zu veröffentlichen, zu finden und den Bewerbungsprozess bis zu den
Vorstellungsgesprächen in einem standardisierten Verfahren digital und übersichtlichabzubilden. Zweck ist mithin die Ermöglichung einer effektiven und schnellen Besetzung
offener Stellen.
Die Datenverarbeitung im Bewerbungsverfahren erfolgt als vorvertragliche Maßnahme mit
potenziellen Beschäftigten des Verantwortlichen und daher nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b)
DSGVO.
Die Daten der Bewerber werden nach Abschluss des konkreten Bewerbungsverfahrens
maximal 4 Monate lang gespeichert und dann gelöscht. Falls die bewerbende Person nicht
unmittelbar eingestellt werden kann, deren Profil jedoch für künftige Stellenausschreibungenin Betracht kommt, erbitten wir im Einzelfall von der Person eine Einwilligung in einedarüberhinausgehende Datenspeicherung zum Zwecke einer späteren Berücksichtigung.
Diese Speicherung erfolgt längstens bis auf Widerruf der sich bewerbenden Person.
© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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2.20.4

Freiwilligkeit der Angaben / Folgen bei Verweigerung

2.20.5

Widerspruchs- oder Beseitigungsmöglichkeit

Betroffenenrechte

Die Datenverarbeitung ist im Hinblick auf die erfragten Pflichtangaben erforderlich, um eine
Bewerbung vornehmen zu können. Werden nicht alle Pflichtangaben gemacht, ist eine
Beteiligung am Bewerbungsverfahren leider nicht möglich.
Die Datenverarbeitung kann durch Verzicht auf die Teilnahme an dem OnlineBewerbungsverfahren vermeiden werden.

2.21. Verschlüsselung der Website und der Kommunikation

Alle geschützten Bereiche und Formulare auf der Website und damit die Datenübermittlungenüber diese sind nach dem SSL-Standard (HTTPS) verschlüsselt.

2.22. Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (EU-/EWRAusland)Es werden unter Umständen auch personenbezogene Daten außerhalb des EWR(Europäischer Wirtschaftsraum) und damit in so genannten Drittstaaten verarbeitet.
Sie können in Ziffer 2 dieser Datenschutzerklärung bei der Beschreibung derDatenverarbeitungen der jeweiligen Tools genau ersehen, welche Anbieter ggf. Daten in
Drittstaaten transferieren könnten.
Dabei kann es sich grundsätzlich auch um ein Land handeln, für welches zzt. kein
Angemessenheitsbeschluss der EU besteht, in welchem das Datenschutzniveau also nicht als
dem der EU gleichwertig anerkannt ist, wobei wir stets anstreben Daten nur in sichere
Drittstaaten zu transferieren.
Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU gemäß Art. 45 Abs. 1 DSGVO,
der den USA ein ausreichendes Datenschutzniveau bescheinigt, womit Datentransfers in die
USA grundsätzlich zulässig sind. Voraussetzung dafür ist, dass die Drittanbieter aus den USA
sich jeweils unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert haben. Dies ist bei
den von uns ausgewählten US-Anbietern grundsätzlich der Fall. Dadurch sind Datentransfers
an diese Drittanbieter ohne Weiteres zulässig.
Alle Unternehmen, für die ein Drittstaatentransfer in Betracht kommt und die ggf.
personenbezogene Daten in ein Drittland transferieren (könnten), für welches kein
Angemessenheitsbeschluss der EU vorliegt bzw. US-Unternehmen, die sich nicht unter dem
EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert haben, haben durch verbindliche
Vereinbarung der EU-Standarddatenschutzklauseln (EU Standard Contractual Clauses, SCC,
vgl. Artikel 46 Absatz 2 c) DSGVO) mit uns und durch Vereinbarung zusätzlicher Maßnahmen
zur Datensicherheit ausreichende Garantien für die Datenübermittlung im Sinne der DSGVO
und des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) gegeben und sich einem dem EUDatenschutzniveau
grundsätzlich
vergleichbaren
Regularium
unterworfen.
Die
Datenübermittlung diese Unternehmen ist daher grundsätzlich zulässig (vgl. Art. 44 ff.
DSGVO).
Überdies wurden im Falle von Auftragsverarbeitungen mit diesen Unternehmen
entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge zur Sicherung der Daten und unserer
Weisungsrechte geschlossen.

3. Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie „Betroffener“ und es stehen
Ihnen folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen zu:© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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3.1.

Recht auf Auskunft

3.2.

Recht auf Berichtigung

3.3.

Recht auf Löschung

3.4.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

3.5.

Recht auf Unterrichtung

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, von uns unentgeltlich eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, dann haben Sie ein Recht
auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen, die Sie Art.
15 DSGVO entnehmen können. Sie können sich hierfür per Post oder per E-Mail an uns
wenden.
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger
personenbezogener Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht – unter
Berücksichtigung der oben genannten Zwecke der Verarbeitung – die Vervollständigung
unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu
verlangen. Sie können sich hierfür per Post oder per E-Mail an uns wenden.
Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen
Daten zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegt. Sie können
sich hierfür per Post oder per E-Mail an uns wenden.
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eineder Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegt. Sie können sich hierfür per Post oder per
E-Mail an uns wenden.
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern,
denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese
Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es
sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand
verbunden.
Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet
zu werden.

3.6.

Recht auf Datenübertragbarkeit

3.7.

Widerspruchsrecht bei Verarbeitung wegen berechtigtem Interesse,
sowie gegen Direktwerbung

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns
bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne
Behinderung durch uns zu übermitteln, wenn die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO
vorliegen. Sie können sich hierfür per Post oder per E-Mail an uns wenden.

Soweit wir ausnahmsweise personenbezogene Daten auf der Basis des Art. 6 Absatz 1
Buchstabe f) DSGVO verarbeiten (also wegen berechtigten Interessen), haben Sie das Recht
jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die
Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten bei uns Widerspruch
einzulegen. Wenn wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung
nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder aber, wenn
wir die betreffenden Daten von Ihnen zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, so werden© PTV Planung Transport Verkehr GmbH August 2024

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Betroffenenrechte

wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten (vgl. Art. 21 DSGVO). Sie können sich hierfür per
Post oder per E-Mail an uns wenden.
Als Widerspruch in diese Sinne gilt auch ein technisches Verfahren, das Sie einsetzen, bspw.
eine eindeutige technische Information, die Ihr Webbrowser uns übermittelt („Do-Not-Track“Mitteilung).
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie
das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffenderpersonenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das
Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

3.8.

Widerrufsrecht bei erteilter Einwilligung

3.9.

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung in die Erhebung und Verwendung
personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. Sie können
sich hierfür per Post oder per E-Mail an uns wenden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund derEinwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung –einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen
gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Es sei denn die Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen
Ihnen und uns erforderlich, sie ist aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der
Mitgliedstaaten, denen wir unterliegen, zulässig und diese Rechtsvorschriften enthalten
angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten
Interessen oder die Entscheidung erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Eine solche automatisierte Entscheidungsfindung findet durch uns nicht statt.

3.10. Freiwilligkeit der Bereitstellung der Daten

Ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglichvorgeschrieben, so weisen wir grundsätzlich bei der Erhebung der Daten darauf hin. Teilweisesind die von uns erhobenen Daten für einen Vertragsabschluss erforderlich, nämlich dann,wenn wir anderweitig unsere vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber nicht oder nicht
ausreichend erfüllen könnten. Es besteht für Sie keine Verpflichtung die personenbezogenen
Daten bereitzustellen. Jedoch kann die Nichtbereitstellung dazu führen, dass wir eine vonIhnen gewünschte Leistung, Handlung, Maßnahme o.ä., nicht durchführen oder anbieten
können oder ein Vertragsschluss mit Ihnen nicht möglich ist.

3.11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben jederzeit unbeschadet anderweitiger Rechte das Recht auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres
Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie
der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegendas Datenschutzrecht verstößt.

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