高齢者サービス事例

シニア割引ほか文化としての映画

興行／
全国

普及の試み

①事 業 主 体

全国興行生活衛生同業組合連合会②対 象 地 域

全国③実施開始年

昭和 47 年

「映画は、文化そのものといっても差し支え戦後、娯楽の少なかった時代、レクリエーないと思いますよ」と語るのは、全国興行生活ションといえば映画だった。休日ともなれば浅衛生同業組合連合会の眞保徳義事務局長の弁

草の映画館には１万人近くもの人が押し寄せだ。
「近年はシネマコンプレックス（同じ建物たという。どんなに回転してもその人数が座るの中に、複数のスクリーンをもつ複合映画館がことは不可能で、立錐の余地もないほど多くの存在すること）が浸透し、ゆったりとした居住立ち見が出る。そのため、客席をできるだけ詰空間で、質の高い映画を鑑賞するライフスタイ

め、「１人でも多くの人に映画を見てもらいたルが馴染みつつあります。さらに連合会では、い」という理由から、映画館の座席が詰まって健常者の方たちへの遠慮から、ふだんは来館をいたのだ。

控えがちな高齢者や障害者の人たちにも心ゆしかし近年では、個人を尊重する意識の変化

くまで映画を楽しんでいただけるよう、さまざから、興行の場にも快適空間を求める機運が高まな取り組みを企画・実行しています」と続けまった。同時に、災害時におけるお客様の避難る。

誘導を考える際、安全性重視の観点からも必要となる。さらにその延長線上に登場したのが、字幕が見やすい場所への車いすの方の誘導や、足元が不安定な高齢者でもつまずきにくい低い階段の導入等で、これらは時代の要請でもあった。
現在、映画の窓口料金は平均して1,800円前後、そこに座席指定などの付加価値をつければ2,000円を超える。そこで価格のハードルを下げ、高齢者にもっと映画を楽しんでもらいたいとの願いから低価格に設定したのがシニア割引（60歳以上の高齢者には常に窓口料金を1,000円に設定）で、30年を超える歴史をもつサービスだ。
導入のきっかけは、昭和47年に東京都から「老人週間に際し、高齢者向けに何か有効な催し物ができないものだろうか」との相談が持ち「映画の日」（12月１日）にちなんで、映画館への集客を図る目的で作成したポスター込まれたことに始まる。比較的時間が自由に

441高齢者サービス事例「シニア割引」の利用率
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なるシニア世代にとり、好きな映画を大画面で「映画をもっとも見ない世代は、50 〜 60代の見られるのは魅力的だ。一方、高齢者が家に引男性です。仕事の忙しさもあり、映画という選きこもることなく、こうしたサービスを活用し択肢が生活に定着しづらい。しかし、話題とて、社会との関わりを絶やさず元気に暮らし続なった映画が夫婦の会話で取り上げられるとけることは、社会的にもメリットが大きい。別なれば、興味も湧いてくるでしょう。導入に際表に掲げた利用率を見ても、年々、利用者の増して、配給会社などとも協力し、コストも手間加傾向が見て取れよう。たとえば、2005年東映もかけて綿密な市場調査を行いました。その結が配給した『男たちの大和』（原作・辺見じゅん、果、『夫婦50割引』の導入に至ったのです。暮監督・佐藤純弥、出演＝反町隆史・中村獅童ならしの中の楽しみの要素に映画を取り入れるど）は、自分たちと同時代を駆け抜けた太平洋というこの提案は、着実に定着の兆しを見せて戦争下で生きた登場人物への共感もあって、動います。たとえば話題になった『ALWAYS三員数が伸びた。

丁目の夕日』ですが、郷愁をもってこの映画を「一口に窓口料金を下げるといっても、興行ご夫婦でご覧になった話をよく聞きますね」。

会社単独でコストダウンを担うのは難しく、配目指していた層を取り込むことに成功し、文化給会社の協力は不可欠です。こうしたサービスとしての映画の普及という点からも面目躍如は、関係各機関の協力があって初めて可能となたり、というところであろうか。

るのです。国内の配給会社もさることながら、このほかにもサービスはある。映画館はそのハリウッドをはじめ各国の映画関係機関とも性質上公共施設といえることから、近年AED協力し、コストの分担など、共に難題に立ち向（自動体外式除細動器）が設置されることが多かい、解決してきた経緯がこのサービスを可能い。映画鑑賞中に突然の心臓発作などに襲われにした背景にあります」と眞保事務局長は説明た場合、救急救命処置を施すためAEDの使用する。

が求められるが、AEDを操作するには消防署そうした高齢者向けサービスへの取り組みや日赤などで専門講習を受ける必要がある。まに加え、将来シニア層となるミドル層に向けた、高齢者や車いすを使用する方を手伝うためて、映画の良さの再発見を願って設けられたのの介助士導入も重要な案件だ。いずれも従業員

が「夫婦50割引（夫婦どちらかが50歳以上ならを含め、一丸となって質の高いサービスの提供２人分2,000円とし、将来のシニア割引に繋げを行いたい、という強い意志の現れといえる。

る）」だ。最近の消費動向は、低価格路線を強誰もが、見たい映画を見られる。そのためにく支持する考え方もあれば、他方で納得がいけ必要と思われる各種サービスの提供を今後もば相応の対価を支払うことをためらわない意

一層充実させたい――その実現を目指して、全識の成熟も見受けられる。この「夫婦50割引」

国興行生活衛生同業組合連合会の取り組みはは、目的を低価格戦略のみに限定せず、「生活続く。

シーンの提案」こそを、真の狙いと定めたのだ。
全国興行生活衛生同業組合連合会
電話 03・5408・5446

452高齢者サービス事例「映画の日」記念事業
すべての人にやさしい映画館づくりを目指して

興行／
広島
県

①事 業 主 体

広島県興行生活衛生同業組合②対 象 地 域

県下全域③実施開始年

昭和 32 年

日本で初めて映画が一般公開されたのは明ると、その隆盛ぶりがうかがえる。「映画の日」

治29年、神戸でのことだったとされている。その制定は、まさにそんな映画の黄金時代ならでの際に上映されたのは、現在のようにスクリーはの熱気の中で進められた。

ンに映し出されるものではなく、エジソンが発

戦後の広島市にあっても、映画は長く復興を明したキネトスコープというのぞき眼鏡式の願う市民の心の支えとして愛されてきた。市内ものだったという。それでも、もの珍しさからのほとんどが焦土と化した中でも、終戦の翌年か大きな評判を呼び、当初は11月25日から５日にあたる昭和21年には市内での映画の上映が間の上映予定だったのを、結局12月１日まで延始まったとされている。それからおよそ10年長された。

経った昭和30年代前半には、「市電の停留所とそれから60年経った昭和31年に、その12月映画館の数が同じ」と言われるほど市内には映１日を日本映画産業発祥の記念日にしようと画館が増えていた。

いう動きが起き、㈳映画産業団体連合会によっ「その当時の映画館は、本当に熱気がありまて「映画の日」が定められた。その当時は、ましたね。たくさんの人が立ち見席にあふれながさに日本の映画全盛期といえる時代。その２年らも、食い入るようにスクリーンを見つめてい後の昭和33年には邦画と洋画を合わせた年間ましたから」と、広島県興行生活衛生同業組合

入場者数は11億2,745万人にまで達し、現在がの蔵本順子理事長は当時の様子を振り返る。そ１億6,000万人程度にとどまっているのに比べんな中でスタートした「映画の日」に、広島県では他県に先がけて独自の試みをスタートさせた。それは、年１回の「映画の日」記念行事の一環として、原爆被爆者や障害者、60歳以上の高齢者に対して無料招待を実施したことだ。
「広島って、いろんな場面でこの街独自の試みが好きなんですよね」と、蔵本理事長は笑う。やはり、被爆というつらい記憶を多くの人が共有しているためか、「映画の日」のスタートにともなう記念行事として、自然に高齢者や原爆被爆者、障害者への無料招待を実施しようという動きにつながったという。
「映画の日が始まって間もない昭和32、33年「誰もが楽しめる映画館づくりを」と語る蔵本順子理事長には、無料招待が始まっていたと思いますよ」

461

高齢者サービス事例

る。また、全興連として取り組んでいる高齢者サービス、夫婦50割引以外にも、広島県では身体障害者は窓口料金が1,000円になるサービスを実施している。広島県興行生活衛生同業組合に加盟する映画館は、広島県全域で70館。昨年の第52回「映画の日」実施時には、全館で約１万8,500人の入場者があった。そのうち、原爆手帳を持っている人は486人、身障者は843人だった。入場者全体の中での無料入場者の割合
広島市内ではアーケード商店街の一画を占める映画館も多いは約7.2％を占める。50年近い年月を重ねた取という蔵本理事長は、「昔の映画館って、世代しっかりと地域に根づいたものと地元では認を超えてたくさんの人たちが集まる場所だっ知されていると言えるだろう。

り組みの中で、「映画の日」の無料サービスはたですからね。お年寄りの方も市電やバスにもっとも最近では、障害者に対するサービス乗って映画館にやってきて、時にはお孫さんをに対しても、異議を唱える声も上がるように連れてきたり、お友達と一緒に１日ゆっくり過なってきているという。全国展開する郊外型のごす。そんな雰囲気の中で、被爆されて大変なシネマコンプレックスなどの場合は、他地域で思いをされている方や、高齢者、障害者といっのサービスとの整合性が取れないことへの抵た方に少しでも喜んでもらいたい、という気抗もあるようだ。こうした動きに対し、蔵本理持ちが自然に表れてきたんだと思います」と、事長は、「せっかく広島独自で実施してきた取サービス発足の理由を語る。

り組みは、今後ともぜひ続けていきたい」と意

残念なことに、50年近く続けられてきた60歳気込む。そして、「映画離れが叫ばれる現在だ以上の高齢者への無料招待は、３年前から取りからこそ、私自身もサービスのあり方を原点かやめになっているという。高齢化の進展で、60ら見直していく必要があると思います。かつて歳以上の高齢者の無料招待はあまりに負担がの映画館にあって、現在にないものは何か。そ大きいという声が、組合員の中で大きくなってれをもう一度、原点から見直していくことが大きたためだ。「映画人口が減っていく中で、こ切なのではないかと思っています」という。の先、映画館が生き残っていくには高齢者への蔵本理事長が経営する館では、来館者とスサービスを、いかにきめ細かく実施していくかタッフが親しげに会話する光景をよく目にしが大切になります。年１回の無料招待の企画た。「幅広い世代の方に楽しんでいただくためは、映画館から離れてしまっていた方をもう一には、サービスをあまりマニュアル化せず、お度映画館に足を運ばせる、とても良い機会にな客様それぞれの要望をできるだけ柔軟に受けると思うのですが…」と、蔵本理事長は残念が止め、応えていく努力が必要だと考えていまる。

す。これからも広島県の映画館は、お年寄りや高齢者の無料招待はなくなったが、原爆被爆障害者の方にも喜んでいただける場所であり者手帳や身体障害者手帳、障害者手帳、療育手続けていきたいですね」と語る蔵本理事長の言帳を所持している人への無料招待は続いてい葉が印象的だった。

る。また、重度障害者の付添人１人も無料とな
広島県興行生活衛生同業組合
電話 082・293・9919

472高齢者サービス事例

高齢者限定招待事業
無料招待で昔の映画ファンを呼び戻す

興行／
福岡
県

①事 業 主 体

福岡県興行生活衛生同業組合 福岡市ブロック②対 象 地 域

福岡市ブロック地域（福岡市と周辺市町村）③実施開始年

平成 17 年

福岡県興行生活衛生同業組合の福岡市支部

人当たり1,000円分を県の生活衛生振興事業助は平成17年〜 18年度に高齢者の無料映画招待成金制度から交付金を受け、あとの800円は劇を実施した。

場のサービスで、募集に伴う諸経費は組合で負「『昔はよく映画館に通ったが、最近は行った担した。

ことがない』というお年寄りの話をよく聞きま

また募集方法は、第１回目は社団法人の福岡す。そんな方にもう一度スクリーンで見る感動

市老人クラブ連合会に委託し、２回目は新聞広や今の映画館の設備が大変よくなっているこ

告と福岡市興行協会の広報誌「シネふくおか」とを感じてもらい、映画ファンに戻っていただ

で公募した。

きたいと考えました」。同組合の石橋次郎事務

２度目の募集方法を変えたのは、年代や地局長は、事業のねらいをこう説明する。

域、映画を見たいという意思など、招待者の属サービスの内容は、高齢者を対象とした人数性にバラエティーを持たせ、偏りが出ないよう限定の無料招待だった。平成17年度は12月〜１にと配慮したもの。

月に1,000人、18年度は10月〜 11月に800人を招

反響はすこぶるよかった。現場からは「久々待した。入場できる映画館は組合支部に加盟に映画館で見せてもらった」「やっぱりスクしている福岡市と近隣市町の12サイト73スク

リーンで見る迫力は違う」「昔と違って映画館リーン。

がきれいになっている」「ぜひまた、こんな機招待券を持っていけば、期間中、いつどの映会をつくって欲しい」という声が多かったとい

画館でも好きな映画が見られるという方式でう報告が上がってきた。

実施した。

また、組合が18年度の招待にさいして来館者入場料は通常1,800円だが、この事業では１からアンケートを取ったところ、半数近い451

シニアの無料招待券と裏面の通用劇場の案内

48
1高齢者サービス事例通の回答が返ってきた。「お年寄りは普通、アが、実は作品がお盆興行から正月興行の狭間にンケートなどに答えるのは苦手だと思ってい当たるという。

ました。回答率の高さは予想以上でした」と同

そこで、時代劇などは正月興行より少ない

事務局長は、映画に対する関心の高さに手ごたが、封切りも結構多いお盆興行の時期がベターえを感じた。と考えているようだ。

回答の中には以上のような感想や感謝の言

わが国の映画の観客動員数は、全盛を誇った

葉とともに、「トイレを洋式にして欲しい」や昭和30年前半に比べると10分の１に減った。い

「音響が大き過ぎる」「椅子や背もたれが硬い」

うまでもなくテレビ、ビデオの普及、レジャー「一上映ごとの入れ替え制ではなかなか字幕の多様化など時代の波に洗われた結果である。

スーパーが読みきれない。もう１回続けて見る

またここ10年余り、マルチスクリーンのシネコ時は特別の料金を考えて欲しい」など、率直なン（５スクリーン以上）が相次ぎ登場し、昔の要望が目立った。

単館はほとんど姿を消した。映画業界の変化の石橋事務局長は「高齢のお客様の貴重な生のすさまじさを感じさせる。

声。今後のサービス改善に生かしたい」と、要

そんな状況の中で、同支部傘下の映画館は、望集としてまとめている。

年会費1,200円で約３割の割引となる映友会のところでこの高齢者無料招待は17年〜 18年

会員募集や入場料1,000円のシニア割引など各度の２回でいったん〝中休み〟にし、19年度は種の優遇・割引制で観客数の拡大を図ってい母子家庭450世帯を対象に無料招待を実施してる。

いる。

昨年から団塊の世代が定年の時期に入ってしかし、「これは２回限りで終わりというこいる。テレビ・アニメ世代の走りだったが、映とではない。今後もお年寄りのお客様を増やす

画全盛期も知っているこの世代をどのようにための工夫をしていく」（同事務局長）という。

してスクリーンに呼び戻すか。

ただし、次に実施するさいは冬季を避け、暖か「いろいろ頭を痛めながら知恵を出していまい時期に設定したい意向だという。

す。いま北九州市支部も研究中です」と語る石というのは、高齢者の映画招待は簡単なよう

橋事務局長。最近作られた「武士の一分」や「椿で、いくつか制約条件があるのだそうだ。１つ三十郎」などがかなり年配の観客も呼んでいるは実施時期の問題。このサービスは県の単年度ことから、高齢者向けの新作品登場に期待する事業の助成を受ける関係で、４月から準備がス

一方、組合としての次の一手を模索中だ。

タートする。そして事業の適用申請や認可、募集などの手続きを踏んでいくと、どうしても実施時期は年度後半になる。過去２回の実施時期が冬と秋だったのもこの事情による。
作品の数や内容からいえば、時代劇など高齢者がよく入る映画は正月興行に多いのだが、冷え込みが厳しく、日が短く帰り道がすぐ暗くなってしまう冬季の招待は、安全・安心を第一とする高齢者向けサービスの時期としては避けなければならない。また秋ならよさそうだ
福岡県興行生活衛生同業組合
電話 092・736・1248

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