M-48Pro シリーズ
取扱説明書
このたびは、当社バーコードプリンタM-48Proシリーズをお買い求
めいただきまして、ありがとうございました。
本書は、はじめてM-48Proシリーズをお使いになる方が、短期間で基本的な操作を習得していただくことを目的としています。
本書をよくお読みいただき、M-48Proシリーズの機能を理解し、正しくお使いください。

安全上のご注意 ･･････････････････････････ l
設置及び取り扱い上の注意 ････････････････ 1
箱から出しましょう ･･････････････････････ 2
各部の名称･･････････････････････････････ 4用紙のセット････････････････････････････ 8オプションタイプのセット ･･････････････ 18
電源を入れてみましょう ････････････････ 23
動かしてみましょう ････････････････････ 26
あれ？どうしたのかな？ ････････････････ 49
オプションについて ････････････････････ 57
毎日のお手入れ ････････････････････････ 59
基本仕様 ･････････････････････････････ 60
アフターフォローについて ･･････････････ 62
サトー製プリンタには、サトーのサプライ製品 純正®のご使用をお願いします。

M-48Pro#表1,4.pm6

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14.6.17, 9:15 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

安全上のご注意
本章では、プリンタのご使用時における安全について記載しております｡
プリンタをご使用になる前に必ずよくお読みください｡▲絵表示について
この取扱説明書やプリンタの表示では、プリンタを安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や財産への損害を未然に防止するために、いろいろな絵表示をしています｡その表示と意味は次のようになっています｡内容をよく理解して、本文をお読みください｡

警告 性が想定される内容を示しています。

この表示を無視して、誤った取り扱いをすると、人が死亡又は重傷を負う可能注意

この表示を無視して、誤った取り扱いをすると、人が傷害を負う可能性が想定される内容および物的損害のみの発生が想定される内容を示しています。

表示の例

△ 記号は
「気をつけるべきこと」を意味しています。図の中に具体的な注意内容（左図の場合は感電注意）が描かれています。
記号は「してはいけないこと」を意味しています。図の中や近くに具体的な禁止内容（左図の場合は分解禁止）が描かれています。
● 記号は「しなければならないこと」を意味しています。図の中に具体的な内容指示（左図の場合は差し込みプラグをコンセントから抜いてください。）が描かれています。

警告■不安定な場所に置かない• ぐらついた台の上や傾いた所、振動のある場所など不安定な場所に置かないでください。落ちたり、倒れたりして、ケガの原因になります。

■内部に異物を入れない• プリンタの開口部（ケーブルの出口やメモリカード取付口など）
から金属物や燃えやすいものを差し込んだり、落としたりしないでください。万一、内部に異物が入った場合は、速やかに
電源スイッチを切り、電源コードの差
し込みプラグをコンセントから抜いて、販売店、ディーラー又はサポートセン
ターにご連絡ください。
そのまま使用すると火災・感電の原因になります。

■水などの入った容器を置かない• プリンタの周辺に花ビン、コップなど
水や薬品の入った容器や小さな金属物を置かないでください。万一、
こぼしたり、中に入った場合は、速やかに
電源スイッチを切り、電源コードの差
し込みプラグをコンセントから抜いて、 ■指定以外の電圧は使用しない
販売店、ディーラー又はサポートセン• 指定された電源電圧（AC100V）
以外
ターにご連絡ください。
そのまま使用は、使用しないでください。火災・感電
すると火災・感電の原因となります。
の原因になります。
初版

I

２００２年９月

第６版 ２０２０年１１月©２０２０

M-48Pro#I-III.pm6

株式会社サトーPage 1

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警告■必ずアース線を接続して• 必ずプリンタのアース線をアースへ接続してください。アース線を接続しないと感電の原因になります。

■異常な状態で使用しない• 万一、プリンタから煙がでている、変な臭いがするなどの異常が発生したまま使用すると、火災・感電の原因になります。すぐに電源スイッチを切り、電源コードの差し込みプラグをコンセントから抜いて、販売店、ディーラ
ー又はサポートセンターに修理をご依頼ください。お客様による修理は危険ですので絶対におやめください。

■電源コードの取り扱いについて• 電源コードを傷つけたり、破損、加工したりしないでください。又、重いものを乗せたり、加熱したり、引っ張ったりすると電源コードが破損し、火■分解しないでください
災・感電の原因になります。
• プリンタの分解や改造をしないでく• 電源コードが傷んだら（芯線の露出、ださい。火災・感電の原因となります。
断線など）
販売店、ディーラー又はサ
内部の点検・調整・修理は、販売店、
ポートセンターにご連絡ください。
そディーラー又はサポートセンターにのまま使用すると火災・感電の原因
ご依頼く
ださい。
になります。
• 電源コードを加工したり、無理に曲げたり、ねじったり、引っ張ったりしない■カッタについてでください。そのまま使用すると火• カッタに手やものを入れないでくだ
災・感電の原因になります。
さい。ケガをする恐れがあります。
■落としたり、破損したときは• プリンタを落としたり、破損した場合
は、速やかに電源スイッチを切り、電源コードの差し込みプラグをコンセントから抜いて、販売店、ディーラー
又はサポートセンターにご連絡ください。
そのまま使用すると火災・感電の原因になります。

■ヘッド清掃液の取り扱いについて• ヘッド清掃液は、火気厳禁です。加熱したり、火の中に放り込むことは、絶対に行わないでください。
• お子様が間違って飲み込まないように手の届かないところに保管してください。万一、飲み込んだ場合は、た
だちに医者と相談してください。

注意■湿度が高い場所に置かない■持ち運び• プリンタを湿度の高い場所、結露す• 移動されるときは、必ず電源コードのる場所に置かないでください。結露し差し込みプラグをコンセントから抜た場合は、速やかに電源スイッチをき、外部との接続線を外したことを切り、乾くまで使用しないでください。
確認の上、行ってください。外さない
結露したまま使用すると、感電の原
まま移動すると、
コード、接続線が傷因となります。
つき火災・感電の原因になります。
• 用紙をセットしたまま、プリンタを持ち運ばないでください。用紙が落ち、ケガをする恐れがあります。
• プリンタを床や台の上などに置く場
合、プリンタの足に指や手を挟まないように注意してください。

M-48Pro#I-III.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

II

注意
■電源
• 濡れた手で電源スイッチの操作や電源コードの抜き差しをしないでください。感電する恐れがあります。
■電源コード• 電源コードに熱器具を近付けないでください。熱器具を近付けた場合電源コードの被覆が溶けて、火災・感電の原因になります。
• 電源コードをコンセントから抜くときは、必ず、プラグを持って抜いてください。電源コードを持って抜いた場
合芯線の露出や断線し、火災・感電の原因になることがあります。
• 本プリンタに付属の電源コードは本
プリンタ専用です。他の電気製品には使用できません。
■カバー• カバーの開閉には、指を挟まないよ
うに注意して行ってください。
又、カバーが滑り落ちないようにしっかりと持って行ってください。
■サーマルヘッド• 印字後のサーマルヘッドは、高い温度になっています。印字直後の用紙の交換、清掃は、火傷をしないように注意して行ってください。
• サーマルヘッドの端を素手で触るとケガをする恐れがあります。用紙の交換、清掃は、ケガをしないように注意して行ってください。
• お客様によるサーマルヘッドの交換は、行わないでください。ケガ、火傷
及び感電の恐れがあります。

■サーマルヘッドの開閉• サーマルヘッドの開閉には、用紙以外の異物を挟まないように注意して行ってください。ケガ、破損の原因になることがあります。
■用紙のセット• ロール紙をセットするとき、用紙と供給部の間に指を挟まないように注意して行ってください。
• ファンフォールド紙通し口カバーを外すとき、ケガをしないように注意して行ってください。
■簡易カッタ• 刃物の構造をしています。手を切らぬように注意してください。
■長期間ご使用にならないとき• プリンタを長期間ご使用にならない
ときは、安全のため電源コードの抜
き差しプラグをコンセントから抜いてください。
■お手入れ・清掃のとき• プリンタのお手入れや清掃を行うときは、安全のため電源コードの抜き差しプラグをコンセントから抜いてから行ってください。

ご 注 意（1）本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁止されています。
（2）本書の内容に関しては、将来予告なしに変更することがあります。
（3）本書の内容について万全を期して作成致しましたが、万一ご不審な点や誤り、記載もれなどお気づきのことがありましたら、購入されました販売店・ディーラーへご連絡ください。
（4）この装置は、クラスB情報技術装置です。この装置は家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取扱いをしてください。

III
M-48Pro#I-III.pm6

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設置及び取り扱い上の注意
つぎのことに注意して、設置、取り扱いをおこなってください｡▲設置場所について
つぎのことに注意して、本機を設置してください｡
水平な場所に置いてください。
設置する場所が、でこ
ぼこや斜めの場合、きれいな印字ができません。また、故障の原因になり、プリンタの寿命を短くする恐れがあります｡

クレーンやプレス機などのそばには置かないでください。
クレーンやプレス機など大容量の電気を使う機器
は、
電気ノイズや電源の電圧低下を起こす原因になります。
本機の誤動作や故障のもとになりますので、これらの機器のそばに本機を置かないでください｡

振動のある場所には置かないでください。
振動のある場所には設置しないでください｡
また、ロール紙をセットしたま
まプリンタを運んだり、大きな振動を与えないでください｡▲電源について本機は、AC100Vの交流電源が必要です｡

高温･多湿の場所には置かないでください。
温度・湿度が高くなる
場所に設置しないでください｡
温度・湿度が高くなりますと故障の原因になります｡

ほこりを避けて使用してください。
ほこりがつくときれいに印字できなくなることがあります。また、故障の原因になるだけでなく、製品の寿命を短くする恐れがあります｡

直射日光は嫌いです。

電圧の低下などの変動が少ない電源から電気を供給してください｡
ヒーターや冷蔵庫などの消費電力の大きい電気製品と同じ電源や、その近くの電源から電気を供給しないでください。電源の電圧の低下などにより誤動作を起こすことがあります｡
必ずアース線を接続してください｡
アース設備がない場合は、アース設備工事をおこなってください｡

本機は光学センサを内蔵していますので、直射日光が当たるとセンサが誤作動を起こすことがあります。印字するときは必ずカバーを閉じてください｡

1
M-48Pro#001-003.pm6

Page 1

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

箱から出しましょう
本機を箱から出して設置します。
それでは箱を開けましょう。
プリンタ押え（上）本体

ビニールシート

プリンタ押え（下）箱※ ロットによって、緩衝材（プリンタ押えのプ
ロテクタパッド等）の形状が一部異なる場合があります。

2
M-48Pro#001-003.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

添付品の確認
箱を開けたら、つぎの添付品が揃っているか確認してください。
もし、足りないものがありましたら、購入されました販売店・ディーラーまでお問い合わせください。

保証書

ダウンロードガイド
安全上のご注意

クリーニングペン

３極-２極変換アダプタ

リボン支管

電源コード

▲ 保証書と箱は大切に
本機は、正常なご使用のもとにおける故障については、納入より６か月間を保証期間として無償修理いたします。修理をご依頼いただくとき、添付の保証書によるユーザー登録が必要です。保証書は大切に保管してください。万一、保証書を紛失されたときは、修理が有償となりますのでご了承ください。
また、本機を梱包していた箱とプリンタ押え
（緩衝材）
も保管して
ください。修理をご依頼いただくときに、この箱に本機を梱包して送っていただきます。

3
M-48Pro#001-003.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

各部の名称
ラベルストッパ
ボリューム調整用ドライバ
ロール紙供給部

リボン供給部

トップカバー

リボン巻き取り部

操作パネル部
メッセージを表示する
ディスプレイと操作を行う2つのキー、プリン
タの状態を示す5 つのLEDがあります。

電源スイッチ
本機の電源を入れるとき、切るときに使用します。
｜側に押すと電源が入ります。
○側に押すと電源が切れます。

サイドカバー

4
M-48Pro#004-007.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

EXTコネクタ
外部信号インタフェース
外部電源
5V 500mA

インタフェースボード
オプションのインタフェース
ボードによりインタフェース
を変更することができます。
カードスロットカバー
オプションのメモリカード
キット(カードスロット)を取り付けることでメモリカードを使用できます。

ヒューズカバーヒューズが中に入っています。

AC入力電源端子（電源コネクタ）
電源コードを差し込み、本機に電源を供給
します。
ヒューズ
本機に、一定以上の電流が流れるとヒューズが切れて本機を故障から守ります。

5M-48Pro#004-007.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

ラベルストッパ
ロール紙を固定します。

ヘッドロックレバー

ペーパーリッド

ヘッドロックレバー

サーマルヘッド（消耗部品）
用紙に印字する部分です。
定期的にお手入れしてください。

プラテンローラ（消耗部品）
印字した用紙を送り出します。
定期的にお手入れしてください。

6
M-48Pro#004-007.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲操作パネル
操作メッセージやエラーメッセージが表示されます。
メッセージは半角サイズの英数字で表示されます。
ディスプレイ
エラーメッセージ、操作メッ
セージを表示します。

LINE ラインキー
印字のスタート・ストップ及びデータ送受信のオン・オフ
を切り替えます。

FEED フィードキー
用紙の紙送りをします。1回押すと1枚分の用紙を送り出します。
※ 電源をON、用紙をセットした
ときなど用紙が正規位置にない場合があります。
このような場合には、L I N E
キーを押してオフライン状態にし、FEED キーを必ず押して用紙を正規位置に合わせて
ください。

LED
プリンタの状態を表示します。
POWER
電源ONの時、点灯します。
LABEL
用紙のエラーの時、点灯、点滅
します。
RIBBON
リボンのエラーの時、点灯、点
滅します。
ERROR
エラーが発生した時、点灯、点滅します。
ONLINE
通信可能の時、点灯します。
通信エラーの時、点滅します。

ディップスイッチ
プリンタの動作及び印字条件を設定します。
※ ディップスイッチ（DSW2、3）の設定は、「動かしてみましょう」
を参照してください。
→26ページ

調整用ボリューム
サービス調整用のボリュームです。
特に指示のない限り変更しな
いでください。
PRINT： 印字濃度調整用
OFFSET ： カッタ、ハクリ、
ティアオフ停止位
置調整用
PITCH： 印字位置調整用
DISPLAY： ディスプレイ
表示濃度調整用

DSW1は未使用

7
M-48Pro#004-007.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

用紙のセット
本機はロール紙・ファンフォールド紙の用紙に印字することができます。
ロール紙とファンフォールド紙では、用紙のセットのしかたがちがいます。
本機は､アイマークをセンサで検知することにより、適切な印字を行います。
サトー 純正 用紙のご使用をお願いします。

ロール紙
紙送り方向

3mm

表側

1.5mm

カストリ紙
裏側

紙送り方向

表側

裏側

厚紙

ファンフォールド紙
紙送り方向

表側

カストリ紙
折りミシン目

裏側

紙送り方向

厚紙

表側

裏側

折りミシン目

8
M-48Pro#008-017.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

ロール紙のセット

1 サイドカバー、トップカバーの順に開けます。
トップカバー②

サイドカバー①

2 黒色のヘッドロックレバーを矢印の方向に回します。サーマルヘッドが開きます。

サーマルヘッド

ヘッドロックレバー

3 ペーパーリッド部のレバーを引き上げます。

ラベルガイドつまみをゆるめて、手前の位置にセットします。

ペーパーリッド

ラベルガイドつまみ

9
M-48Pro#008-017.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

4 ラベルストッパを外します。

ロール紙供給部に用紙をセットします。
ラベルストッパを取り付けて用紙が動かないように調整します。
ロール紙

ロール紙供給部5 用紙をラベルガイド、用紙センサの下に通します。
ペーパーリッドを押し下げます。

ラベルストッパ注意• 印字終了直後のサーマルヘッドとその付近は、熱くなっています。
印字直後の用紙の交換は、火傷しないように注意して行ってください。
• サーマルヘッドの端に素手で触れるとケガをする
恐れがあります。
用紙交換には、ケガをしないように注意して行ってください。

10
M-48Pro#008-017.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

6 ラベルガイドつまみをゆるめて、スライドガイドを用紙の端に軽く触れるようにし、ラベルガイドつまみをしっかりと締めてください。

ラベルガイドつまみ

7 黒色のヘッドロックレバーを矢印の方向に回し、サーマルヘッドを閉じます。

ヘッドロックレバー

8 トップカバー、サイドカバーの順番にカバーを閉め
ます。

①

注意
カバーを閉めるときは、カバーに指をはさまないように注意して行ってください。

②

11
M-48Pro#008-017.pm6

Page 11

14.6.17, 9:07 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

ファンフォールド紙のセット

1 サイドカバー、トップカバーの順に開きます。
プリンタ内部よりナイロンリベットを押して、ファンフォールド紙通し口カバーを外します。
トップカバー

サイドカバー②③①

ファンフォールド紙通し口カバー

2 黒色のヘッドロックレバーを矢印の方向に回します。サーマルヘッドが開きます。

サーマルヘッド

ヘッドロックレバー

3 ペーパーリッド部のレバーを引き上げます。

ラベルガイドつまみをゆるめて、手前の位置にセットします。

ペーパーリッド

ラベルガイドつまみ

12
M-48Pro#008-017.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

4 ファンフォールド紙通し口よりロール紙供給部に用ファンフォールド紙

紙を通します。
ラベルストッパを取り付けて用紙が動かないように調整します。

ラベルストッパ

5 用紙をラベルガイド、用紙センサの下に通します。
ペーパーリッドを押し下げます。

注意• 印字終了直後のサーマルヘッドとその付近は、熱くなっています。
印字直後の用紙の交換は、火傷しないように注意して行ってください。
• サーマルヘッドの端に素手で触れるとケガをする
恐れがあります。
用紙交換には、ケガをしないように注意して行ってください。

6 ラベルガイドつまみをゆるめて、スライドガイドを用紙の端に軽く触れるようにし、ラベルガイドつまみをしっかりと締めてください。

ラベルガイドつまみ

13
M-48Pro#008-017.pm6

Page 1314.6.17, 9:07 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

7 黒色のヘッドロックカバーを矢印の方向に回し、サーマルヘッドを閉じます。

ヘッドロックレバー

8 トップカバー、サイドカバーの順番にカバーを閉め

①

ます。

注意
カバーを閉めるときは、カバーに指をはさまないように注意して行ってください。

②

カーボンリボンのセット サトー 純正 カーボンリボンのご使用をお願いします。

1 サイドカバー、トップカバーの順番に開きます。
トップカバー②

サイドカバー①

14
M-48Pro#008-017.pm6

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

2 黒色のヘッドロックレバーを矢印の方向に回します。サーマルヘッドが開きます。

サーマルヘッド
ヘッドロックレバー

3 リボン供給部にカーボンリボンを入れてください。

カーボンリボンを奥まで入れてください。
（巻き方向に注意してください。）
リボン供給部
カーボンリボン4 リボン巻き取り部にリボンコアをセットします。

リボンコア

15
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

5 カーボンリボンをリボン供給部よりサーマルヘッドの下を通して、リボン巻き取り部へ通します。
リボンコアにカーボンリボンをテープなどで貼り付
けて、数回矢印の方向へ巻き取ります。
横から見て右図のようにカーボンリボンがセットされていることを確認してください。
リボン巻き取り部
テープ

注意• 印字終了直後のサーマルヘッドとその付近は、熱くなっています。
印字直後の用紙の交換は、火傷しないように注意して行ってください。
• サーマルヘッドの端に素手で触れるとケガをする
恐れがあります。
用紙交換には、ケガをしないように注意して行ってください。

6 黒色のヘッドロックレバーを矢印の方向に回し、サーマルヘッドを閉じます。

ヘッドロックレバー

7 トップカバー、サイドカバーの順番にカバーを閉め

①

ます。

注意
カバーを閉めるときは、カバーに指をはさまないように注意して行ってください。

②

16
M-48Pro#008-017.pm6

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用紙センサの調整

1 サイドカバー、トップカバーの順番に開きます。

②

トップカバー

サイドカバー①

2 センサ位置つまみを回して、用紙センサの位置を調整します。
通常は、センサの位置は、センサ位置つまみを反時計方向にストップするまで回します。
用紙センサ
センサ位置つまみ

3 トップカバー、サイドカバーの順番にカバーを閉め
ます。

①

注意
カバーを閉めるときは、カバーに指をはさまないように注意して行ってください。

②

17
M-48Pro#008-017.pm6

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オプションタイプのセット
ハクリタイプ（工場オプション）▲用紙のセット

1 カバーをオープンします。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの1項を行います。

2 ハクリユニットを上に引きながらユニットを開きます。

ハクリユニット

3 用紙をセットします。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの2〜6項を行います。

4 約35cm分のラベルをはがします。
5 右図のようにラベルを通します。

ラベル

ハクリユニット

台紙

6 サーマルヘッドを閉じます。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの7項を行います。

18
M-48Pro#018-022.pm6

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7 ハクリユニットを閉じます。
8 カバーを閉めます。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの8 項を行います。
カーボンリボン

ラベル

台紙

ロール紙

▲ ハクリ停止位置の調整
ハクリ時のラベル停止位置は、ラベルを2〜3mm台紙に残す位置が正規の停止位置となります。
ラベルの停止位置が正規の位置にない場合、トップカバーに添付してある、ボリューム調整用ドラ
イバのプラス側を使用して「OFFSET」ボリュームの調整を行います。
左回し：印字方向に対し後ろにラベル停止する

ボリューム調整用ドライバ

右回し：印字方向に対し前にラベル停止する★注意事項
1. 台紙の厚さにより使用できない場合があります。
2. ハクリ時の印字精度は、V（縦）方向±1.5mm、H（横）方向±1.0mmです。
3. ハクリユニットは、ラベルピッチ30〜178mmまで有効です。
但し、使用条件によってラベルサイズを規制する場合があります。
4. ボリューム調整後、2〜5枚程度ラベルを発行することでハクリ時のラベル停止位置が安定します。

19M-48Pro#018-022.pm6

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カッタタイプ（工場オプション）▲用紙のセット位置

1 カバーをオープンします。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの1項を行います。

2 用紙をセットします。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの2〜6項を行います。

3 プラテンローラの上に用紙の先端をセットします。
4 サーマルヘッドを閉じます。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの7項を行います。

5 カバーを閉めます。

ロール紙、ファンフォールド紙のセットの8項を行います。
カーボンリボン

カッタユニット注意• カッタに手やものを入れないでください。ケガをする恐れがあります。
• 刃物の構造をしています。手を切らぬように注意してください。

ロール紙

カット位置の調整▲ラベルのカット
ラベル使用時のカット位置は、ラベルとラベルの間、カストリ（台紙のみの部分）
が正規のカット位
置となります。
ラベル

台紙
カット位置

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▲カット位置の調整
カット位置が正規の位置にない場合、トップカバーに添付してある、ボリューム調整用ドライバのプラス側を使用して「OFFSET」ボリュームの調整を行います。
ラベルのカットは、のりがカッタ刃に付いて切れを悪くしますので、絶対に避けてください。
左回し：印字方向に対し後ろにラベル停止する

ボリューム調整用ドライバ

右回し：印字方向に対し前にラベル停止する▲ミシン目のある用紙のカット
ミシン目のある用紙では、ミシン目およびミシン目の手前はカット禁止領域です。
動作不良の原因になります。
ミシン目およびミシン目の手前をカットしている場合、ミシン目の後ろでカットするようにボ
リューム調整用ドライバのプラス側を使用して「OFFSET」ボリュームの調整を行います。
カット禁止領域

ミシン目
以下の項目は本機で使用できる用紙の仕様となりますので、使用する前にご確認ください。
① 用紙厚さ（台紙含）は0.08mm〜0.26mmです。
詳しくは、販売店・ディーラーまたはサポートセンターにお問い合わせください。
② カット精度は±1.5mmです。
③ カッタユニットは、カットピッチが33〜400mmまで有効です。
但し､使用条件によってはカットサイズを規制する場合があります。
④ ミシン目の＋1mmは、カット禁止領域（図1）です。
⑤ ファンフォールド紙の折りミシン目から＋4mm〜＋25mmはカット禁止領域（図2）です。
25mm⑥ ボリューム調整後、2〜5枚程度ラベルを4mm
折りミシン目発行することで、カット位置が安定します。
カット禁止領域

ミシン目
（図1）

（図2）

21
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カッタの交換
カッタを使用していきますと、切れが悪くなりカット面がケバ立ちます。
このような状態になりましたら、カッタユニットの交換が必要です。
その際は、販売店・ディーラーまたはサポートセンターにご連絡ください。

1 2 3—4 5 6

1 2 3—4 5 6▲ セットしたら確認してください
用紙をセットしたら、つぎのことを確認してください。

−用紙は、きちんとセットしていますか。
−用紙の種類は合っていますか。
−サーマルヘッド部は閉じられていますか。
−カバーは閉まっていますか。

22
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電源を入れてみましょう
用紙のセットが終ったら、電源コードを本機にセットして電源を入れます。

電源のセット
設置が終ったら、つぎのように電源をセットします。

▲ 電源コードとコンセント
電源コードのコンセントをプリンタ本体に差し込むときは、コンセントの上下を確認してください。
プリンタ本体に差し込むときは、本体を片手で押さえて差し込んでください。
添付の電源コードのプラグの形は、イラストのように３極タイプになっています。

３極タイプのコンセントは３本の足のうち１本がアース用です。
電源コンセントが３極のときは、そのまま電源コードを差し込んでください。

添付の電源コードを本体側、電源コンセント側の順に差し込みます。
電源コンセント

電源側

電源コード

本体へ
本体側

23
M-48Pro#023-025.pm6

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14.6.17, 9:09 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

電源コンセントが２極タイプの場合は、付属の３極-２極変換アダプタを使い、右図のように必ずアース線を接続してください。
３極-２極変換アダプタの保護キャップを外し、アース線をアース端子に接続してから差し込みプラグを接続してください。

警告

電源コンセント
電源側
アース
３極-２極
変換アダプタ

保護
キャップ

アース線

必ずアース線をアースに接続してください。アース線を接続しないと感電の原因となります。

注意
本プリンタに付属の電源コード、３極-２極変換アダプタは、本プリンタ専用です。
他の電気製品には使用できません。

電源を入れてみましょう
電源スイッチを入れます。「｜」と書いてある側を押してください。

電源を入れると、ディスプレイにつぎのように「ONLINE」と表示されます。

ON L I NE
Q T Y：0 0 0 0 0 0
注意
濡れた手で電源スイッチの操作や電源コードの抜き差しをしないでください。
感電する恐れがあります。

あれ？おかしいな
今までにおこなった準備が正しくできていないときは、ディスプレイに「ONLINE」と表示されません。準備が正しくできていないときは、ディスプレイにメッセージが表示されます。メッセージが、表示されたときは（詳しくは「あれ？どうしたのかな？」
を参照してください→49ページ）、準
備をし直してください。

24
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電源を切りましょう
本機が正常に動いたことを確認したら、電源を切ってみましょう。
いきなり電源を切らないで、電源を切ってもよいかつぎのことを確認しましょう。

▲ 電源を切る前に確認してください
必ずつぎのことをおこなってから、電源を切ってください。

オフライン状態にする
本機の電源を切るときは、オフライン状態になっていることを確認してください。
ディスプレイにつぎのように「ONLINE」と表示されているときは、オンライン状態になっ
ています。
LINE

ON L I NE
Q T Y：0 0 0 0 0 0

オフライン状態にします。LINE キーを押します。ディスプレイに、つぎのように「OFFLINE」と表示されます。

OFFL I NE
000000

印字した用紙が残っているときは、用紙を切り取ってください。

用紙の切り取りかた
用紙の片方を持って、ななめ下に軽く引っ張ります。（標準機の場合）

用紙（少しひねる）25
M-48Pro#023-025.pm6

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動かしてみましょう
本機を動かしてみましょう。本機を動かすのに必要な操作のしかたや知識を覚えてください。

動かしてみる前に本機を本格的に動かしてみる前に、操作の流れを説明します。
本機は、操作パネルにある２つのキーだけで、簡単に操作できます。
５つの状態から、いろいろな操作を行います。

▲ 操作の流れ本機はオンライン・オフライン・エラー・ユーザーモード・テストモードの５つの状態から操作をおこないます。
５つの状態と操作の流れをよく理解してください。
電源を入れる正常オンライン状態「ON LINE」
本機が正常で、印字可能な状態です。
オンライン状態でLINE キーを押したとき

オフライン状態でLINE キーを押したとき

オフライン状態「OFF LINE」
本機が、印字及び通信を停止している状態です。

エラーが発生エラー状態「×××× ERROR」
本機の準備が、正しく行われていない状態です。
ディスプレイに、「HEAD OPEN（ヘッドオープン）」・「PAPER END（ペーパーエンド）」などのエラーメッセー
ジが表示されます。

LINE キーを押しな
がら電源を入れる

ユーザーモード設定状態「USER MODE」
LINE キーを押しながら、電源を入れると、この状態になります。この状態では、印字濃度レンジ・印字濃度・印字
速度・基点補正・ゼロスラッシュ・JIS漢字コード・漢字
フォント書体・プロポーショナルピッチ・ヘッドチェック
範囲の設定を行います。

FEED キーを押しながら電源を入れる

テストモード状態「TEST PRINT MODE」
テスト印字を行います。

26
M-48Pro#026-038.pm6

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詳しい操作
本機の詳しい操作のしかたを説明します。

▲ オンライン操作▲ 印字キャンセル操作

本機がオンライン状態のとき、つぎの操作ができます。
【操作のしかた】◯ 本機に接続したコンピュータからデータを送り、印字動作をスタートさせます。
◯ LINE キーを押して、オフライン状態に切りかえたり、印字を中断することができます。

本機が印字動作中に、LINE キーを押して印字を中断しているとき、印字データ及び受信バッファをクリアする操作ができます。
【操作のしかた】○ 印字動作中に LINE キーを押してオフライン
状態に切りかえます。
○ LINE キー、FEED キーを同時に押します。
ディスプレイにつぎのように表示されます。

オンライン状態
本機が正常な状態で、印字可能な状態です。
ディスプレイに、つぎのように表示されます。

ON L I NE
Q T Y：0 0 0 0 0 0▲ オフライン操作
本機がオフライン状態のとき、つぎの操作ができます。
【操作のしかた】◯ LINE キーを押して、オンライン状態に切りかえます。
◯ FEED キーを押して、用紙送りをします。

CANCE L PR I NT J OB
YESNOLINE キーを押すとカーソルが移動します。
YESを選択し、FEED キーを押すと印字データ
及び受信バッファをクリアします。
NOを選択し、FEED キーを押すとオンライン状
態になります。
クリア中は、ディスプレイにつぎのように表示されます。 約3秒後、オフライン状態に変わります。

CANCE L PR I NT J OBC OMP L E T E D

オフライン状態
本機が印字停止している状態です。ディスプレイ
に、つぎのように表示されます。

▲ エラーモード操作「あれ？どうしたのかな？」で説明します。
→49ページ

OFFL I NE
000000▲ ユーザーモード設定操作
LINE

FEED

ユーザーモード設定操作のとき、プリンタの印字
条件を設定するつぎの操作ができます。
◯「DARKNESS RANGE」（印字濃度レンジ設定）◯「PRINT DARKNESS」（印字濃度設定）◯「PRINT SPEED」（印字速度設定）◯「OFFSET」（基点補正設定）

27
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC◯「ZERO SLASH」（ゼロスラッシュ切替え設定）◯「JIS CODE」（JIS漢字コード切替え設定）◯「KANJI MODE」（漢字フォント書体設定）◯「PROPOTIONALPITCH」（プロポーショナル
ピッチ設定）◯「HEAD CHECK」（ヘッドチェック範囲設定）
各操作については、詳しくは「印字条件の設定」
をご覧ください。

ユーザーモード設定画面の呼び出し
本機の印字条件を設定するには、ユーザーモード
設定画面を呼び出します。つぎに、各印字条件の設定画面を呼び出します。

FEED キーを１回押すごとに、ディスプレイの表示がつぎのように変わります。

DARKNE S S RANGE
A
B
C
D
E
F
「DARKNESS RANGE」（印字濃度レンジ設定）

PR I NT DARKNESS
1(L)
2(M)
3(D)
「PRINT DARKNESS」（印字濃度設定）

それでは、ユーザーモード設定画面を呼び出してみましょう。
まず、いったん電源を切ります。

PR I NT SPEED
2
4
6
8
10
「PRINT SPEED」（印字速度設定）※ M-48Pro 8での設定画面です。M-48Pro 12,24の設
定画面は30ページをご覧ください。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0LINE キーを押しながら電源を入れます。
LINE キーは、ブザーが鳴るまで押し続けてください（ブザーが鳴ったらキーから指を離してくだ
さい）。
LINE

「OFF SET」（基点補正設定）Z ERO S L ASH
YESNO「ZERO SLASH」（ゼロスラッシュ切替え設定）

J I S CODEJ IS
SJ I S
ディスプレイに、つぎのように表示されます。
「JIS CODE」（JIS漢字コード切替え設定）

U S E R MO D E
K A N J I MO D E
M I NCHO
GO T H I C
表示がでたら、FEED キーを押します。
FEED「KANJI MODE」（漢字フォント書体設定）

28
M-48Pro#026-038.pm6

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14.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPCPROPOT I ONA L P I T CH
YESNOU S E R MO D E
FEED「PROPOTIONALPITCH」（プロポーショナルピッチ設定）

HEAD CHECKNO RMA L B A R COD E「HEAD CHECK」（ ヘッドチェック範囲設定）

印字条件の設定
ユーザーモード設定状態で、各印字条件の設定をしてみましょう。
設定する前に、本機がユーザーモード設定状態になっているか、ディスプレイの表示を確認してください。

U S E R MO D E

ディスプレイの表示が、ユーザーモードになっていなかったら、いったん電源を切ってください。
LINE キーを押しながら、電源を入れ直してくだ
さい。

注意

設定の登録
各印字条件の設定を登録するためには、設定が終った後、FEED キーを１回押してください。
設定が登録され、つぎの設定画面が表示されます。

FEED キーを１回押します。ディスプレイにつぎのように表示されます。

① 印字濃度レンジ設定
印字濃度レンジを変更することでお客様ご使用の用紙種にあった印字品質を得ることができます。
印字濃度レンジ設定画面が、つぎのように表示されているか確認してください。

DARKNE S S RANGE
A
B
C
D
E
F
LINE

FEED

【操作のしかた】AからＦまでは、印字濃度のレンジを表します。
A＝ M-48Proシリーズにてご使用の用紙
B、C、D、E、F につきましては担当営業員にお問い合わせください。
カーソルのある値が、設定された濃度レンジになります。
LINE キーを押すとA⇒B⇒C⇒Ｄ⇒Ｅ⇒Ｆ⇒Aの順に移動します。
FEED キーを押すと設定が登録されつぎの設定
画面に変わります。
初期値はAになります。

FEED

FEED キーを押さないかぎり、設定は登録されませんので注意してください。

29
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

② 印字濃度設定
印字の濃度（濃さ）を、3段階で設定できます。
印字濃度設定画面が、つぎのようにディスプレイ
に表示されているか確認してください。

PR I NT DARKNESS
1(L)
2(M)
3(D)
LINE

FEED

【操作のしかた】1〜3の数字は、印字の濃度（濃さ）を表します。
１が一番薄く、3が一番濃くなります。
LINE キーでカーソルを移動し、数字を選び、印字の濃度を設定します。
LINE キーを１回押すと、カーソルが数字１桁右に移動します。
FEED キーを押すと、設定が登録されつぎの設
定画面に変ります。
初期値は、2(M)になります。

③ 印字速度設定
印字の速度を、タイプ別により4段階または5段階で設定できます。
用紙又は印字内容によって、良い印字品質が得られないときは、印字速度を下げてください。
印字速度設定画面が、つぎのようにディスプレイ
に表示されているか確認してください。
M-48Pro 8

PR I NT SPEED
2
4
6
8

10

M-48Pro 12

2

4

6

8

3

4

5

M-48Pro 24

2

LINE

【操作のしかた】2〜10の数字は、印字の 速度を表します。
2インチ/sが一番遅く、10インチ/sが一番速くなります。
LINE キーでカーソルを移動し、数字を選び、印字のスピードを設定します。
FEED キーを押すと、設定が登録されつぎの設
定画面に変わります。
初期値は、M-48Pro 8は6インチ/s、
M-48Pro 12は6インチ/s、
M-48Pro 24は3インチ/sになります。

④ 基点補正設定
基点補正設定画面が、つぎのようにディスプレイ
に表示されているか確認してください。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0
LINE

FEED

基点補正
基点補正とは、用紙に印字する位置を設定する操作です。
本機には、最初から印字の基準となる位置（印字基準位置）が記憶されています。この印字基準位
置からどれくらい離れた位置（基点）に印字するか設定します。
本機では印字基準位置から印字したい位置までの距離をドット単位で設定します。
1ドットの長さは機種によって違います。
M-48Pro M-48Pro 8＝0.125mm
M-48Pro 12＝0.083mm
M-48Pro 24＝0.042mm
Ｖ： 印字基準位置から、縦方向に何ドット離れた位置を基点にして印字するかを設定します。
＋ と − は移動する方向です。
＋ ：印字方向に対し後ろ− ：印字方向に対し前

6

FEED

30
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Ｈ： 印字基準位置から、横方向に何ドット離れた位置を基点にして印字するかを設定します。
＋ と − は移動する方向です。
＋ ：フレーム側（奥側）− ：カバー側（外側）M-48Pro8： V±000〜400ドット H±000〜400ドット
M-48Pro12： V±000〜600ドット H±000〜600ドット
M-48Pro24： V±0000〜1200ドット H±0000〜1200ドット【操作のしかた】1 基点位置補正操作
基点位置補正操作画面がディスプレイに表示されると、Ｖ（縦方向）の＋の下にカーソルがきています。
LINE キーを１回押すたびに＋と−に表示が変わります。
FEED キーを押すたびにカーソルが移動します。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0
LINE

FEED

2 V（縦方向）の移動ドット数の設定
カーソルが、
V（縦方向）の数字の下にあります。
LINE キーを1回押す度に数字が1つ上がります。
LINE キーを押して合わせたい数字に設定します。
FEED キーを押して設定を登録します。
カーソルが、
H（横方向）の ＋ の下にあります。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0
LINE

FEED

3 H（横方向）の移動方向の設定
カーソルが、
H（横方向）の ＋ の下にあります。
LINE キーを1回押す度に ＋ と − に変わります。
LINE キーを押して、移動したい方向に合わせます。
FEED キーを押して、設定を登録します。
カーソルが、H（横方向）の数字の下に移動します。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0
LINE

FEED

4 H（横方向）の移動ドット数の設定
カーソルが、
H（横方向）の数字の下にあります。
LINE キーを1回押す度に数字が1つ上がります。
LINE キーを押して合わせたい数字に設定します。
FEED キーを押して設定を登録します。
初期値は、縦基点補正0ドット、横基点補正
0ドットになります。
【設定しましょう】
それでは実際に設定してみましょう。
M-48Pro 8で印字基準位置から縦（Ｖ）方向に＋40ドット（5mm）
横（Ｈ）方向に＋80ドット（10mm）
離れた位置を基点として、下の図のように印字することにします。
横（Ｈ）方向

印字基準位置 80ドット（10mm）
縦（Ｖ）方向
40ドット
（5mm）

基点

印字方向

ディスプレイに、基点補正設定画面が表示されていることを確認してください。

OFFSET
V ：＋ 0 0 0 H ：＋ 0 0 0
LINE

FEED

31
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Page 3114.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPCLINE キーで移動したい方向、合わせたい数
字に設定し、 FEED キーで設定の登録を行
い、つぎの画面表示にしてください。

OFFSET
V ：＋ 0 4 0 H ：＋ 0 8 0⑥ JIS漢字コード切替え設定
取り扱うJIS漢字コードをJISコード、シフトJIS
コードに設定できます。
JIS漢字コード切替え設定画面が、つぎのように
ディスプレイに表示されているか確認してください。

J I S CODEJ IS
SJ I S

FEED

LINE

FEED キーを１回押します。
ディスプレイの画面は、ゼロスラッシュ切替え設
定画面に変わります。
これで基点補正の設定は終わりです。

⑤ ゼロスラッシュ切替え設定
ゼロスラッシュ（漢字は除く）を 0 又は、 0 に設定できます。
ゼロスラッシュ切替え設定画面がつぎのようにディ
スプレイに表示されているか確認してください。

Z ERO S L ASH
YES
NO
LINE

FEED

【操作のしかた】表示の YES(0 ) と NO(0) が印字するゼロス
ラッシュを表します。
LINE キーでカーソルを移動し、ゼロスラッシュを設定します。
FEED キーを押すと設定が登録され、つぎの設定画面に変わります。
ディスプレイの画面は、JIS漢字コード切替え設
定画面に変わります。
初期値は NO(0) になります。

FEED【操作のしかた】表示の JIS 、 SJIS が取り扱うJIS漢字コードを表します。
LINE キーでカーソルを移動し、JIS漢字コードを設定します。
FEED キーを押すと設定が登録され、つぎの設定画面に変わります。
ディスプレイの画面は、漢字フォント書体設定画面に変わります。
初期値は、JISコードになります。

⑦ 漢字フォント書体設定
漢字フォント書体の ゴシック体 、 明朝体 を選択することができます。
漢字フォント書体設定画面がつぎのようにディスプレイに表示されているか確認してください。

K A N J I MO D E
M I NCHO
GO T H I C
LINE

FEED

【 操作のしかた 】
表示の MINCHO 、 GOTHIC が漢字フォント
書体を表します。
LINE キーでカーソルを移動し、漢字フォント書体を設定します。
FEED キーを押すと設定が登録されつぎの設定
画面に変わります。
ディスプレイ画面は、プロポーショナルピッチ設
定画面に変わります。
初期値は、ゴシック体になります。

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

⑧ プロポーショナルピッチ設定
プロポーショナルピッチ処理を設定することができます。
プロポーショナルピッチ設定画面は、つぎのようにディスプレイに表示されているか確認してくだ
さい。

PROPOT I ONA L P I T CH
YES
NO
LINE

FEED

対象フォントは、X21〜24となります。
【 操作のしかた 】
表示の YES（有効）、 NO（無効）がプロポー
ショナルピッチ処理の有効、無効を表します。
LINE キーでカーソルを移動し、有効、無効を設定します。
FEED キーを押すと設定が登録され、つぎの設定画面に変わります。
ディスプレイ画面は、ヘッドチェック範囲設定画面に変わります。
初期値は、無効になります。

⑨ ヘッドチェック範囲設定
ヘッドチェックを行う範囲を印字領域、バーコード印字領域に設定できます。
ヘッドチェック範囲設定画面が、つぎのように表示されているか確認してください。

HEAD CHECKNO RMA L B A R COD E
LINE

初期値は、印字領域になります。
【ヘッドチェック機能について】
ヘッドチェック機能はヘッド断線の目安で、バー
コード読取りを保証する機能ではありません。
定期的に読取りチェックをお願いします。
（印字の白抜けとヘッドチェック機能が働く時期とは多少ずれが生ずることがあります。）
ヘッドエラー発生後に発行したラベルについては、印字したバーコードのスキャナ読取りを行って確認してください。
＜ヘッドエラー発生時の対処方法＞① ヘッドチェック範囲設定が印字領域の場合ヘッ
ドエラーのメッセージ画面が表示されます。
● FEED キーを5秒間押すと、ヘッドチェッ
ク範囲設定画面が表示されます。
・ N O R M A L を選択すると、ヘッドチェッ
ク範囲は印字領域のまま発行を再開します。再度ヘッドエラーのメッセージ画面が表示されます。
・ B A R C O D E を選択すると、ヘッドチェック範囲をバーコード印字領域に切り替えて発行を再開します。
② ヘッドチェック範囲設定がバーコード印字領域の場合ヘッドエラーのメッセージ画面が表示されます。
● LINE キー、 FEED キーを5秒間押すと、ヘッドチェックを解除して発行を再開します。
これでユーザーモード設定操作による、プリンタ設定が終了しました。ユーザーモード設定を終了するには、一度電源を切ってください。
変更した設定値は、つぎに電源を入れることで有効となります。

FEED

表示の NORMAL（印字領域）、 BARCODE（バーコード印字領域）がヘッドチェック範囲を表します。
LINE キーでカーソルを移動し、ヘッドチェック
範囲を設定します。
FEED キーを押すと設定が登録され、ユーザー
モードの最初の画面に戻ります。

33
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ テストモード操作
テスト印字をしてみましょう。
プリンタの電源が入っていたら、いったん電源を切ってください。
FEED キーを押しながら、電源を投入します。
FEED キーは、ブザーが鳴るまで押し続けてください（ブザーが鳴ったらキーから指を離してください）。
ブザーが鳴りディスプレイにつぎのように表示されます。

T E S T P R I N T MO D E
S E T T I NG

テスト印字の用紙サイズを選択します。
LINE キーを1回押すたびに数字が1つ上がります。
用紙サイズは、1cm単位になります。
4CM⇒5CM⇒6CM⇒7CM⇒8CM⇒9CM⇒
10CM
FEED キーを押します。
（用紙サイズを決定します。）
テスト印字を開始します。

USER TEST PR I NT
PRESS FEED KEY
FEED

LINE

FEED

テスト印字パターンを選択します。
LINE キーを押すたびに表示がかわります。
"SETTING"
本機設定内容を印字します。
"BARCODE"
本機に搭載しているバーコードを印字します。
"HEADCHECK" 選択している用紙サイズ領域のヘッドチェックパターンを印字します。
"MEMORY"
本機に搭載している拡張メモ
リ内容を印字します。
"FONT"
本機に搭載しているフォント
内容を印字します。
"FACTORY"
工場テスト印字を行ないます。
LINE キーを押して印字したいパターンに合わせます。
FEED キーを押します。

TEST PR I NT S I ZE
1 0 CM
LINE

FEED

テスト印字を止めるためには、 FEED キーを1回押します。
再度、 FEED キーを押すとテスト印字が再ス
タートします。
ユーザーテスト印字モードを終了するには、プリンタの電源を切ってください。

▲ アドバンスドモード操作
ユーザーモードから LINE キーを押しながら、
FEED キーを押します。
ディスプレイにつぎのように表示されます。

A D V A N C E D MO D E

LINE

FEED

FEED キーを押すと、ディスプレイにつぎのよ
うに表示されます。

AU TO ON L I NE
YES
NO
LINE

FEED

34
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14.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

電源投入時に、自動でオンライン状態にするか選択を行うことができます。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
YES選択の場合、起動後、オンライン状態になります。NO選択の場合、起動後、オフライン状態になります。
FEED キーを押します。オートオンラインが決定され、ディスプレイにつぎのように表示されます。

I N I T I AL
YES
LINE

FEED
NO
FEED

電源投入時に、必ず用紙フィード動作を行うかを設定することができます。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
YES選択の場合、用紙フィードを行います。
NO選択の場合、用紙フィードは、行いません。
FEED キーを押します。初期フィードが決定され、ディスプレイにつぎのように表示されます。

CEN T RON I CSACK S I GNA L
LINE

LINE

FEED

電源投入時の1回目のオンラインとヘッドオープ
ン後のオンライン時に、必ず用紙フィード動作を行うかを設定することができます。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
YES選択の場合、用紙フィードを行います。
NO選択の場合、用紙フィードは、行いません。
FEED キーを押します。 オンラインフィードが決定され、ディスプレイにつぎのように表示され
ます。

FEED

A C K 信号の出力タイミング設定を行います。
BUSY信号の内、又は終了後のどちらかを選択することができます。
LINE キーを1回押すとON状態に、もう一度LINE キーを1回押すとOFF状態になります。
（ONの場合は、BUSY信号の終了後、OFFの場
合は、BUSY信号の内側になります。）
FEED キーを押します。ACK信号出力タイミン
グが決定され、ディスプレイにつぎのように表示されます。

CEN T RON I CS
F AU L T S I GNA L OF F
LINEON L I NE F E ED
YES
NO

OFF

FEED

FAULT信号タイミングを設定します。FAULT
信号をSELECT信号と同期する動作にするか、しないかを選択することができます。
LINE キーを1回押すと、ON状態に、もう一度LINE キーを1回押すとOFF状態になります。
（ONの場合は、SELECT信号と同期します。
OFFの場合は、非同期になります。）
FEED キーを押します。FAULT信号タイミングが決定され、ディスプレイにつぎのように表示されます。

35
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

I EEE1284
ACK S I GNA L
LINE

00 . 5FEEDI E E E 1 2 8 4 のA C K 幅 の 設 定 を し ま す 。
（IEEE1284ボードが 装着されていて、1アイテ
ム受信設定時のみ表示）
ACK信号幅を0.1μs単位で設定する事ができます。
LINE キーを押す毎に0.1μs単位で加算します。1 0 . 0 μs が最大です。（0 0 . 5 →0 0 . 6→・・・→10.0→00.5）
FEED キーを押します。IEEE1284のACK幅が決定され、ディスプレイにつぎのように表示されます。

A D V A N C E D MO D E

LINECARD DR I V E NO
1
2
LINE

カードドライブのドライブ番号設定を行います。
カードドライブをドライブ1（本体メモリをドラ
イブ2）にするか、ドライブ2（本体メモリをドラ
イブ1）にするかの設定を行います。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
1選択の場合、カードスロットが「ドライブ1」になり、本体メモリが「ドライブ2」になります。2
選択の場合、カードスロットが「ドライブ2」になり、本体メモリが「ドライブ1」になります。
FEED キーを押します。設定内容を決定します。
ディスプレイにつぎのように表示されます。

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
KAN J I OU T L I NE Y / N

FEED
LINE

アドバンスドモードを終了するには、プリンタの電源を切ってください。

▲ カードモード操作
アドバンスドモードから LINE キー、FEED キー
を同時に押します。
ディスプレイにつぎのように表示されます。

C A R D MO D E

LINE

FEED

FEED

FEED キーを押すと、ディスプレイにつぎのよ
うに表示されます。

FEED

漢字アウトラインカードのコピーを選択します。
漢字アウトラインカードを本体メモリへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、カードスロットに装着されたアウトライン
カードを、本体メモリへコピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
T RUE T Y P E FON T Y / N
LINE

FEED

36
M-48Pro#026-038.pm6

Page 36

14.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPCTRUETYPEフォントが収納されているカードから、TRUETYPEフォントデータを本体メモリへ
コピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、カードスロットに装着されたカードから
TRUETYPEフォントデータを、本体メモリへコ
ピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

C A R D - > M E MO R Y C O P YS A TOFON T
Y/N
LINE

FEED

SATOフォントが収納されているカードから、SATOフォントデータを本体メモリへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、カードスロットに装着されたカードから
SATOフォントデータを、本体メモリへコピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
ALL
Y/N
LINE

FEED

M E MO R Y - > C A R D C O P Y
A L L < ? MB >
Y/N
LINE

本体メモリに収納されている全てのデータを、カードへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、本体メモリの内容、全てをカードへコピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
P ROGR AM
Y/Nプログラムデータが収納されているカードから、本体メモリへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、カードスロットに装着されたカードからプロ
グラムデータを、本体メモリへコピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

M E MO R Y - > C A R D C O P Y
P ROGR AM
Y/N
LINE

カードに収納されている全てのデータを、本体メ
モリへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、カードスロットに装着されたカードの全てのデータを、本体メモリへコピーします。
FEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

FEED

FEED

本体メモリに収納されているプログラムデータ
を、カードへコピーします。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
Ｎ選択の場合、コピーを行いません。Y選択の場
合、本体メモリに収納されているプログラムデー
タをカードスロットに装着されたカードへコピーします。

37
M-48Pro#026-038.pm6

Page 37

14.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPCFEED キーを押します。Yが選択された場合、コピーを実行します。

切ってください。

※コピー中のメッセージC A R D F O RMA T
YES
NO
LINE

FEED

カードスロットに装着された、カードをフォー
マット（初期化）します。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
NO選択の場合、フォーマット（初期化）を行いません。YES選択の場合、フォーマット（初期化）を行います。
FEED キーを押します。YESが選択された場
合、フォーマット処理を実行します。

LINE

FEED

本体メモリをフォーマット（初期化）します。
LINE キーを押すとカーソルが移動します。
N O 選択の場合、フォーマットを行いません。
YES選択の場合、フォーマット（初期化）を行います。
FEED キーを押します。YESが選択された場
合、フォーマット処理を実行します。

XXXXXXX STARTYESNOLINE キーを押すとカーソルが移動します。
NO選択の場合、コピーしません。YES選択の場
合、コピーを行います。
FEED キーを押します。YESが選択された場
合、コピーを実行します。

XXXXXXXXXXXXXXXXCOP Y I NG

コピー中

➜

M E MO R Y F O RMA T
YES
NO

カードコピーを実行すると。ディスプレイにつぎのように表示されます。

XXXXXXXXXXXXXXXXC OMP L E T E D
LINE

コピー終了

FEED

コピー終了後は、画面表示3秒後に元の選択画面に戻ります。

C A R D MO D E

LINE

FEED

カードモードを終了するには、プリンタの電源を38
M-48Pro#026-038.pm6

Page 38

14.6.17, 9:10 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

ご注意！
通常は使用しないでください。印字条件が変更されます。
初期値設定（デフォルトセット）
初期値とは、本機がはじめから記憶している設定値です。
この初期値設定をおこなうと、いままでの印字条件の設定値を本機が記憶している設定値に戻します。
【操 作】
プリンタの電源が入っていたら、いったん電源を切ってください。
LINE キーと FEED キーを同時に押しながら、電源を入れます。
ブザーが鳴るまで LINE キーと FEED キーを押し続けてください。
ディスプレイにつぎのように表示されます。

DE F AU L T S E T T I NG
YES
NO
LINE

FEED

LINE キーを押してYESを選択後、FEED キーを押すとデフォルトセットを行います。終了するときは、電源を切ってください。
デフォルトセットを終了するとディスプレイにつぎのように表示されます。

DE F AU L T S E T T I NG
C OMP L E T E D
FEED39
M-48Pro#p039-040

Page 39

14.6.17, 9:11 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

ユーザーモード設定操作、アドバンスドモード設定操作の各設定値がつぎの初期値に戻ります。
設定項目

M-48Proシリーズ

参照ページ

M-48Pro8

M-48Pro12

M-48Pro24

印字濃度レンジ

A

A

A

29

印字濃度

2

2

2

30

印字速度

6

6

3

30

基点補正

V：+000

V：+000

V：+0000

H：+000

H：+000

H：+0000

ユーザーモード

30〜32

ゼロスラッシュ切替え

NO

NO

NO

32

JIS漢字コード切替え

JIS

JIS

JIS

32

GOTHICGOTHICGOTHIC

32

NO

NO

NO

33

NORMALNORMALNORMAL33

オートオンライン

YES

YES

YES

34〜35

初期フィード

NO

NO

NO

35

オンラインフィード

NO

NO

NO

35

OFF

OFF

OFF

35

OFF

OFF

OFF

35

0.5μS

0.5μS

0.5μS

36

漢字フォント書体
プロポーショナルピッチ
ヘッドチェック範囲
アドバンスドモード

セントロニクス
インタフェースボード
ACK信号
セントロニクス
インタフェースボード
FAULT信号IEEE1284パラレル
インタフェース
ACK幅

40
M-48Pro#p039-040

Page 40

14.6.17, 9:11 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ ディップスイッチによる設定
操作部の下にあるディップスイッチは、プリンタの動作を決める重要なスイッチです。
間違えて設定しますとプリンタは、正常に動作しません。
プリンタの動作を十分理解した上で、設定してください。

電源を切ってあることを確認してください。
ディップスイッチ表により設定したい条件にディップスイッチを設定します。
ディップスイッチの設定は、電源を入れ直したときに有効になります。

注意
詳しくは、販売店・ディーラーまたはサポートセンターにお問い合わせください。

M-48Proシリーズ
NO

機

プリンタ

ディップスイッチ表（DSW2）

能

説

明

1

印字方式設定ON ：感熱方式
OFF：熱転写方式

2

用紙センサ設定

ON ：未使用
OFF：反射式（アイマーク）

3

ヘッドチェック※

ON ：有効OFF：無効4

ＨＥXダンプモード

ON ：有効OFF：無効5

受信モード

ON ：1アイテム受信
OFF：マルチ受信
ＬAＮの場合は、 OFF⇒周期応答ステータス
ON⇒ENQ応答ステータス

6

ダウンロードモード

ON ：有効OFF：無効7

工場設定用

通常OFF（変更しないでください。）

8

印字領域設定ON ：178mm
OFF：400mm※ ヘッドチェック機能について
ヘッドチェック機能（DSW2-3「ON」）は、ヘッド断線の目安で、バーコード読取りを保証する機能ではありません。
定期的に読取りチェックをお願いします。

41
M-48Pro#p041-063

Page 41

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

M-48Proシリーズ
NO
1

2

3

4

機

プリンタ

説

能

動作モード設定（ 連続 ・テ ィ ア オ フ ・OFF OFF OFF OFF
カッタ・ハクリ）ON OFF OFF OFF
OFF ON OFF OFF
ON ON OFF OFF
OFF OFF ON OFF
ON OFF ON OFF
OFF ON ON OFF
ON ON ON OFF
OFF OFF OFF ON
ON OFF OFF ON
OFF ON OFF ON
ON ON OFF ON
OFF OFF ON ON
ON OFF ON ON
OFF ON ON ON
ON ON ON ON

モード

有効
有効
有効
有効
有効
有効
有効
有効
有効
有効
無効
無効
無効
有効
有効
無効

連続
ティアオフ
ハクリ
ハクリ
ハクリ
ハクリ
ハクリ
カッタ
カッタ
カッタ
連続
カッタ
カッタ
カッタ
カッタ
カッタ

未使用

6

外部信号切替えON−ON ：TYPE Ⅰ
ON−OFF ：TYPE Ⅱ
OFF−ON ：TYPE Ⅲ
OFF−OFF ：TYPE Ⅳ

外部信号再発行

ON ：有効OFF：無効

8

明

センサ

5

7

ディップスイッチ表（DSW3）

動作

バックフィード

センサ
センサ
パルス
パルス
パルス
シートエンドシートエンドシートエンド

無し
有り
無し
有り
有り
無し
有り
有り

シートエンドシートエンド
パルス
パルス
パルス

無し
有り
有り
有り
有り

動作1
動作1
動作2
動作1
動作2

動作1
動作1
動作2
動作1

※ 通常は、網かけのしてある部分のみ指定してください。
「シートエンド」
「パルス」
「動作1」
「動作2」

印字動作、ラベルフィード動作後にラベルをカットします。
本機の後部にある「ＥＸＴ（外部信号）」を使用して動作を行ないます。
発行→用紙送り→カット動作→バックフィードとなります。
バックフィード→発行→用紙送り→カット動作となります。

※ 詳細については、販売店、ディーラー、またはお客さまヘルプデスクにお問い合わせください。

42
M-48Pro#p041-063

Page 42

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

連続印字とティアオフ
本プリンタの動作モードでは、オプション（カッタやハクリ）を使用しない動作モードとして、連続印字動作とティアオフ動作があります。

連続印字動作モード
連続印字動作モードとは、指定された印字枚数分を続けて印字するモードで、印字終了後、又は、１枚フィードの時には、つぎの印字開始位置がサーマルヘッド位置で停止します。
用紙送り方向
簡易カッタ

サーマルヘッド

印字前

用紙センサ

1

印字中

1

2

1

印字終了

2

2

ティアオフ動作モード
ティアオフ動作モードとは、指定された印字枚数分を続けて印字した後、ラベルとラベルの間（台紙部）を簡易カッタの位置まで自動的に送り出します。
この動作により、印字終了後に手で簡単に用紙を切り取ることができます。
又、つぎの印字を行なう時には、用紙の先端がサーマルヘッド位置までもどり、印字を開始します。
用紙送り方向
簡易カッタ

サーマルヘッド

1

印字前

印字中

1

印字終了

ティアオフ動作

切り取り

2

1

バックフィード

2

2

1

1

用紙センサ

2

2

2

43
M-48Pro#p041-063

Page 43

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

○インタフェースボードの設定▲

RS-232C

RS-232Cインタフェースボード（オプション）には、通信条件を決めるディップスイッチがあります。
ディップスイッチを変更するためには、①プリンタの電源を切り、②RS-232Cケーブルを取り外し、③RS-232Cインタフェースボード（オプション）の取り付けネジを2本取り外し、④RS-232Cインタフェー
スボード（オプション）を取り外してから行ってください。

ON①②③④⑤⑥⑦⑧
M-48Proシリーズ

RS-232Cインタフェースボード

ディップスイッチ表

説

NO

機

能

1

データ長設定ＯＮ ：7ビットＯＦＦ ：8ビット

2

パリティビット設定

ＯＦＦ −ＯＦＦ ：無し
ＯＦＦ −ＯＮ ：偶数
ＯＮ −ＯＦＦ ：奇数
ＯＮ −ＯＮ ：未使用

4

ストップビット設定

ＯＮ ：2ビットＯＦＦ ：1ビット

5

ボーレート設定

ＯＦＦ −ＯＦＦ ：9600bps
ＯＦＦ −ＯＮ ：19200bps
ＯＮ −ＯＦＦ ：38400bps
ＯＮ −ON：57600bps

通信プロトコル設定

1-7

3

6

7

1-8

明

互換モードOFFDSW2-8 OFF

ＯＦＦ −ＯＦＦ ：READY／BUSY
ＯＦＦ −ＯＮ ；XON／XOFF
ＯＮ −ＯＦＦ ：ドライバ専用プロトコル
ＯＮ −ＯＮ ：未使用

8

互換モードON
DSW2-8 ON
READY／BUSY
XON／XOFF
ステータス3
未使用※RS-232Cインタフェースボードの設定1シールを確認してください。
通信プロトコル設定は互換モードによって異なります。
RS-232Cインタフェースボードのディップスイッチで設定できない通信条件は、通信設定で設定してください。

注意
インタフェースボードの取り付け、取り外しを行うときは、必ず、プリンタ本体の電源を切ってから行ってください。インタフェースボードやプリンタ本体を破損する恐れがあります。

44
M-48Pro#p041-063

Page 44

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ LANLANインタフェースボード（オプション）には、LAN設定情報初期化、LAN設定情報印字、自己診断印字するディップスイッチがあります。ディップスイッチを変更するためには、①プリンタの電源を切り、②LANケーブルを取り外し、③LANインタフェースボード（オプション）の取り付けネジを2本取り外し、④LANイ
ンタフェースボード（オプション）を取り外してから行ってください。

ON

①②③④

M-48Proシリーズ
NO

LANインタフェースボード

ディップスイッチ表

ONにしてプリンタの電源を入れたときの動作

1

未使用

2

LANインタフェースボード設定情報初期化

3

LANインタフェースボード設定情報印字（IPアドレス等の設定情報を印字します）

4

LANインタフェースボード自己診断印字（LANインタフェースボードの診断結果を印字します）※ラベル発行時は、全てOFFに設定してください。

45
M-48Pro#p041-063

Page 45

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ 無線LAN
無線LANインタフェースボード（オプション）には、LAN/無線LAN設定情報初期化、LAN/無線LAN設
定情報印字、自己診断印字、通信モードを設定するディップスイッチがあります。
ディップスイッチを変更するためには、①プリンタの電源を切り、②LANケーブルを接続している場合はLANケーブルを取り外し、③無線LANインタフェースボード（オプション）の取り付けネジを2本取り外し、④無線LANインタフェースボード（オプション）を取り外してから行ってください。

ON

①②③④

M-48Proシリーズ
NO

無線LANインタフェースボード

ディップスイッチ表

ONにしてプリンタの電源を入れたときの動作

1

未使用

2

無線LANインタフェースボード設定情報初期化

3

無線LANインタフェースボード設定情報印字/自己診断印字（IPアドレス等の設定情報の印字と無線LANインタフェースボードの診断結果を印字します）

4

通信モード

ＯＮ

：lnfrastructure（無線LAN動作の場合） ＯＦＦ ：Ad Hoc
LANケーブルを接続して電源を投入すると、LANインタフェースで起動します。
LANケーブルを接続せずに電源を投入すると、無線LANインタフェースで起動します。

46
M-48Pro#p041-063

Page 46

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

47

M-48Pro#p041-063

Page 47

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

DIPSW 2-60N+POWERDIPSW 2-40N+POWER

LINE+FEED+POWER

FEED+POWER

LINE+POWER

ON L I NE

POWER

Q T Y：0 0 0 0 0 0

D OWN L O A D
WA I T I N G

ダウンロードモード

ON L I NE

HEXダンプモード

DE F AU L T S E T T I NG
YESNO

デフォルト設定モード

T E S T P R I N T MO D E
S E T T I NG

ユーザーテスト印字モード

U S E R MO D E

ユーザーモードQ T Y：0 0 0 0 0 0

通常モード

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

ディスプレイ画面遷移図

DE F AU L T S E T T I NG
C OMP L E T E D

FEEDDE F AU L T S E T T I NG
YESNO

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

デフォルト設定モード

3秒後

CANCE L PR I NT J OBC OMP L E T E D

FEEDCANCE L PR I NT J OB
YESNOLINE+FEED

000000LINE

Q T Y：0 0 0 0 0 0LINE O F F L I N E

ON L I NE

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

通常モード

Q T Y：0 0 0 0 0 0

HEXダンプ印字

データ受信

ON L I NE

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

HEXダンプモード

テスト印字

FEED

USER TEST PR I NT
PRESS FEED KEY

FEEDTEST PR I NT S I ZE
1 0 CMFEEDT E S T P R I N T MO D E
S E T T I NG

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

ユーザーテスト印字モード

D OWN L O A D E R R O R
Z Z XXXXXXX ERROR

ERROR

3秒後

XXXXX
D OWN L O A D
C OMP L E T E D

XXXXXD OWN L O A D
S T ART > > > > > > > END

D OWN L O A D
WA I T I N G

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

ダウンロードモード

48

M-48Pro#p041-063

Page 48

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

FEED

H : +000

FEEDHEAD CHECKNO RMA L B A R COD E

FEEDPROPOT I ONA L P I T CH
YES
NO

FEED

K A N J I MO D E
M I NCHO
GO T H I C

FEEDJ I S CODEJ IS
SJ I SFEEDZ ERO S L ASH
YESNOOFFSETV : +000

FEED

10

FEED

PR I NT SPEED2
4
6
8

ヘッドチェック
有効のみ※

PR I NT DARKNESS
1 ( L )
2 (M)
3 (D)

FEED

DARKNE S S RANGE
A
B
C
D
F
E

FEED

U S E R MO D E

M- 48P r o 8
R OM V 0 0 . 0 0 . 0 0 . 0 0

P OW E R O N

ユーザーモード

M-48Pro 8のとき

LINE+FEED

FEED

FEED
NO

FEED

FEED

00 . 5FEEDI EEE1284
ACK S I GNA L

IEEE1284
1アイテム
受信のみ

CEN T RON I CS
F AU L T S I GNA L OF F

セントロボードOFF

FEED

CEN T RON I CSACK S I GNA L

セントロボード

ON L I NE F E ED
YESNOI N I T I AL
YES

FEED

AU TO ON L I NE
YESNO

A D V A N C E D MO D E

アドバンスドモード
LINE+FEEDFEEDM E MO R Y - > C A R D C O P Y
P ROGR AM
Y/N

FEED

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
P ROGR AM
Y/N

FEED

M E MO R Y - > C A R D C O P Y
A L L < ? MB >
Y/N

FEED

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
ALL
Y/N

FEED

C A R D - > M E MO R Y C O P YS A TOFON T
Y/N

FEED

C A R D - > M E MO R Y C O P Y
T RUE T Y P E FON T Y / N

FEEDC A R D - > M E MO R Y C O P Y
KAN J I OU T L I NE Y / N

FEEDCARD DR I V E NO
1
2

FEED

C A R D MO D E

カードモードLINE+FEED
START
NO

FEED

M E MO R Y F O RMA T
YES
NO

FEED

C A R D F ORMA T
YES
NO

各画面へ復帰カードモードのFEEDC A R D CO P Y / F ORMA T
Z Z XXXXXXX ERROR

ERROR

各画面へ復帰3秒後カードモードの

XXXXXXXXXXXXXXXXC OMP L E T E D

XXXXXXXXXXXXXXXXCOP Y I NGXXXXXX
YES

カードモードの各画面
NO

PR I NT SPEED
2
3
4
5

M-48Pro 24

PR I NT SPEED
2
4
6
8

M-48Pro 126※M-48Pro 12, 24は
つぎのようになります。

あれ？どうしたのかな？
ディスプレイにエラーメッセージが表示されたとき、本機はエラー状態になります。こんなとき、どうしたらよいか説明します。また、本機の操作をしていてうまくいかなかったときはこの章をお読みください。

▲ エラーメッセージがでたけれど
ディスプレイにエラーメッセージを表示したとき、プリンタはエラー状態になります。こんなとき
どうしたらよいか説明します。
また、プリンタを操作していて、うまくいかないときもこの章をお読みください。

エラー
番号

01

02

03

04

05

ディスプレイ

MA CH I N E E R ROR
01

E E P R OM E R R O R
02

説

明

マシンエラーの表示です。
原
因：基板の不良です。
対策：販売店・ディーラー、またはサポートセンターにお問い合わせください。
警 告 音：長音1回
外部信号：マシンエラー
EEPROMエラーの表示です。
原
因：EEPROM回数オーバー。
対策：販売店・ディーラー、またはサポートセンターにお問い合わせください。
警 告 音：長音1回
外部信号：マシンエラー

PAR I T Y ERROR
03

パリティエラーの表示です。
原
因：①RS-232Cの通信条件が合っていない。
②ケーブル接続異常。
対策：①通信条件を確認し通信条件を合わせてください。
②ケーブル の接続を確認してください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

OV ERRUN ERROR
04

オーバーランエラーの表示です。
原
因：①RS-232Cの通信条件が合っていない。
②ケーブル接続異常。
対策：①通信条件を確認し通信条件を合わせてください。
②ケーブルの接続を確認してください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

F R AM I NG E R ROR
05

フレーミングエラーの表示です。
原
因：①RS-232Cの通信条件が合っていない。
②ケーブル接続異常。
対策：①通信条件を確認し通信条件を合わせてください。
②ケーブルの接続を確認してください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

49
M-48Pro#p041-063

Page 49

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

エラー
番号

06

07

08

09

10

11

ディスプレイ説明

BUF F ER OV ER
06

バッファオーバーの表示です。
原
因：①受信バッファを超えるデータを受信した場合。
②通信プロトコルが合っていない。（制御信号やデータを無視し、ホストよりデータが送信された場合）
対策：通信プロトコルに合うようにシステムを修正してください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

HEAD OPEN
07

ヘッドオープンの表示です。
原
因：①ヘッドがロックされていません。
対策：①ヘッドをロックしてください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

PAPER END
08

ペーパーエンドの表示です。
原
因：①用紙がありません。
対策：①用紙を正しくセットしてください。
警 告 音：短音3回
外部信号：ペーパーエンド

R I BBON END
09

リボンエンドの表示です。
原
因：①リボンがありません。
②リボンスリットセンサのレベルが合っていません。
対策：①リボンを正しくセットしてください。
②リボン搬送ルートの清掃を行ってください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

S ENSOR ERROR
10

センサエラーの表示です。
原
因：用紙蛇行（用紙位置のセットが正しくありません）
対策：用紙搬送ルートの清掃を行ってください。
（用紙のセット位置を確認してください。）
それでもメッセージが表示された場合は、販売店・ディー
ラー、またはサポートセンターにご連絡ください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

HEAD ERROR
11

ヘッドエラーの表示です。
原
因：ヘッドに異常があります。
対策：ヘッドの清掃を行い、再確認してください。
それでもメッセージが表示された場合は、販売店・ディー
ラー、またはサポートセンターにご連絡ください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー

50
M-48Pro#p041-063

Page 50

14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

エラー
番号

ディスプレイ

13

CARD R / W ERROR
13

14

C A R D L OW B A T T E R Y
1415

CUT T ER ERROR
1516

D OWN L O A D E R R O R
16 R /WERROR

17

D OWN L O A D E R R O R
1 7 NOT ARE A ERROR18

C A R D CO P Y / F ORMA T
18 R /WERROR

19

C A R D CO P Y / F ORMA T
1 9 NOT CARD ERROR20

C A R D CO P Y / F ORMA T
2 0 NOT ARE A ERROR21

KANJ I21

R OM E R R O R

説明

カードリード／ライトエラーの表示です。
原
因：①カードが装着されていません。
②登録されていない番号で呼び出しを行った時。
③フォーマットされていない時。
④カードプロテクト状態で登録を行った時。
対策：①カードを確認してください。
②ホストのプログラムを確認してください。
③カードのフォーマットを行ってください。
④カードのプロテクトを外してください。
警 告 音：長音1回
外部信号：マシンエラー
カードローバッテリーの表示です。（起動時と使用時にチェックします。）
原
因：①カード内の電池が消耗している時。
対策：①カード内の電池をすみやかに交換してください。
（カード内のデータが消去されるケースがあるので、カードのフォーマットと登録を行ってください。）
警 告 音：長音1回
外部信号：マシンエラー
カッタエラーの表示です。
原
因：①カッタ部で用紙ジャムが発生した場合。
②カッタ部のスリットが正しく動作しない。
対策：①カッタ部の清掃をしてください。
②販売店・ディーラーまたはサポートセンターにご連絡ください。
警 告 音：短音3回
外部信号：マシンエラー
プログラム／フォントダウンロードエラーの表示です。
FEED キーを押すとダウンロード待ち画面に戻ります。
※下段表示エラー、 R/W（16）、 NOTAREA（17）。
原
因：①ダウンロード中にリード／ライトエラーが発生した。
②ダウンロード領域が無い
対策：①ダウンロードファイルを確認してください。
②ダウンロードファイルサイズを確認してください。
③プリンタ内部の登録エリアを確認してください。
警 告 音：短音3回
カードコピー／フォーマットエラーの表示です。
FEED キーを押すと元の選択画面に戻ります。
下段表示エラー、 R/W（18）、 NOTCARD（19）、 NOTAREA（20）。
原
因：①コピー中にリード／ライトエラーが発生した。
②カードが装着されていない。
③コピー領域が無い。
対策：①コピーファイルを確認してください。
②カードを装着してください。
③コピー領域（サイズ）してください。
警 告 音：短音3回
漢字ROMエラーの表示です。
原
因：漢字ROMのアクセスエラー。
対策：販売店・ディーラーまたはサポートセンターにご連絡ください。
警 告 音：短音3回

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14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ あれ？メッセージが無いのにON LINEが…
エラーメッセージが無いのにON LINEが点滅する場合があります。
これはエラーではなく、プリンタの現在の状態を知らせるメッセージです。

◯ON LINEが緑で点滅

メッセージの意味
要因： 受信データを多く受信したため、受信バッファが残り少なくなっています。
対応方法： このまま使用しても構いません。
プリンタの内部処理が進み、受信データが少なくなると自動的に消えます。

▲ あれ？メッセージがないのにＲＩＢＢＯＮが・・・
エラーメッセージがないのにＲＩＢＢＯＮが点滅する場合があります。
これはエラーではなく、プリンタの現在の状態を知らせるメッセージです。

○ＲＩＢＢＯＮが赤で点滅
メッセージの意味
要因：リボンが残り少なくなっております。
対応方法：このまま使用し続けても構いません。
印字途中でリボンエンドが出て困る場合はリボンを交換してください。

▲ あれ？メッセージが無いのにブザー音が…
コマンド記述の誤り又は印字領域指定が誤っています。
対応方法： プログラムを見直してください。

52
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14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ こんなときは?
本機の操作をしてもうまくいかなかったときは、つぎのことを確認してみてください｡

電源を入れてもディスプレイに何も表示されない【確認してください】【直しかた】

1

電源コンセントに、電源コードがしっかりと差し込まれていますか?

電源コードを、コンセントにしっかりと差し込
み直します｡

2

本機に、電源コードがしっかりと差し込まれていますか?

電源コードを、本体の電源コネクタにしっかりと差し込み直します｡

電源コードがいたんでいませんか?

電源コードを取り替えてください｡
新しい電源コードは、本機を購入された販売店･ディーラーで必ず本機専用の電源コードをお求めください｡本機専用の電源コード以外は絶対に使用しないでください｡

本体のヒューズが切れていませんか？

本体背面にあるヒューズを確認してください。
ヒューズが切れていたら、市販の同等のヒューズと交換してください。交換後、再度切れた場
合は、販売店・ディーラーまたはサポートセン
ターにお問い合わせください。

本機の電源を取っている電源コンセントに電気がきていますか?

電源コンセントのもと電源を調べてください｡
もと電源に問題がないときは、建物全体に電気がきているか調べてください｡停電の可能性も調べてください｡

建物の電源ヒューズやブレーカーが切れていませんか?

建物の電源ヒューズを取り替え、ブレーカーを
電源オンの位置に直してください｡

3

4

5

6

注意
• 濡れた手で電源スイッチの操作やヒューズの交換、電源コードの抜き差しをしないでください｡感電する恐れがあります｡• ヒューズを交換するときは、必ず電源コードをコンセントから抜いてください。

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

紙送りはするけど印字されない【確認してください】【直しかた】

サーマルヘッドが汚れていたり、ラベルが貼りついていませんか?

サーマルヘッドが汚れていたら、添付のクリー
ニングペンで汚れをふき取ってください｡ラベルが貼りついていたらはがしてください｡＊ 金属物での除去は避けてください(サーマルヘッドを傷つける恐れがあります)｡
このとき、ラベルののりがサーマルヘッドに付着していたら、プリンタクリーニングセット＊でふき取ってください｡「毎日のお手入れ」を参照してください。
→59ページ本プリンタ用の 純正 用紙・カーボンリボンを使っていますか?

サトー製プリンタには 純正 サプライのご使用をお願いします。

用紙センサが汚れていませんか?

用紙センサが汚れていたら、プリンタクリーニ
ングセット＊で汚れをふき取ってください。
「毎日のお手入れ」を参照してください。
→59ページ

コンピュータから送られてくるデータ・信号の内容が誤っていませんか？

コンピュータ側のソフトウェアの内容や通信条件の確認をしてください。

1

2

3

4

＊ プリンタクリーニングセットはオプションです。ご購入の際は、サポートセンター、販売店へお問い合わせください。

注意
清掃は、電源コードをコンセントから抜いて行ってください｡

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

きれいに印字しない

1

2【確認してください】【直しかた】

用紙・カーボンリボンが正しくセットされていますか?

用紙・カーボンリボンがきちんと固定されているか調べてください｡また、サーマルヘッド部を持ち上げて、用紙が正常な位置にとまっている
か調べてください｡

印字濃度が薄すぎたり、濃すぎたりしていませんか?

設定操作で印字濃度を設定し直してください｡

プラテンローラが汚れていませんか?

プラテンローラが汚れていたら、プリンタク
リーニングセット＊で汚れをふき取ってください｡

サーマルヘッドが汚れていたり、ラベルが貼りついていませんか?

サーマルヘッドが汚れていたら、プリンタク
リーニングセット＊で汚れをふき取ってくださ3い｡ラベルが貼りついていたらはがしてください｡＊ 金属物での除去は避けてください(サーマルヘッドを傷つける恐れがあります)｡
このとき、ラベルののりがサーマルヘッドに付着していたら、プリンタクリーニングセット＊でふき取ってください｡「毎日のお手入れ」を参照してください。
→59ページ

4

5

汚れた用紙を使っていませんか?

きれいな用紙を使ってください｡

本プリンタ用の 純正 用紙・カーボンリボンを使っていますか?

サトー製プリンタには 純正 サプライのご使用をお願いします。

6＊ プリンタクリーニングセットはオプションです。ご購入の際は、サポートセンター、販売店へお問い合わせください。

注意
清掃は、電源コードをコンセントから抜いて行ってください｡

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14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

印字位置がずれる【確認してください】【直しかた】

用紙・カーボンリボンが正しくセットされていますか？

用紙・カーボンリボンをきちんと固定してくだ
さい。
また、サーマルヘッド部を持ち上げて、用紙・
カーボンリボンが正常な位置にとまるようにセットし直してください。

プラテンローラが汚れていませんか?

プラテンローラが汚れていたら、プリンタク
リーニングセット＊で汚れをふき取ってくださ

1

2

い｡
型くずれした用紙・カーボンリボンを使っていませんか?

用紙・カーボンリボンの周囲が型くずれしていると紙送りが正常にできません｡新しい型くずれしていない用紙・カーボンリボンを使ってください｡

本プリンタ用の 純正 用紙・カーボンリボンを使っていますか?

サトー製プリンタには 純正 サプライのご使用をお願いします。

用紙センサが汚れていませんか?

用紙センサが汚れていたら､プリンタクリーニン
グセット＊で汚れをふき取ってください。
「毎日のお手入れ」を参照してください。
→59ページ6

コンピュータから送られてくるデータ･信号の内容が誤っていませんか?

コンピュータ側のソフトウェアの内容や通信条件の確認をしてください｡

7

ピッチ補正
（ボリューム）または、基点補正（ユー
ザーモード設定）の内容がおかしくありません
か?

ピッチ補正
（ボリューム）または、基点補正（ユー
ザーモード設定）の内容を設定し直してくださ
い｡

3

4

5

＊ プリンタクリーニングセットはオプションです。ご購入の際は、サポートセンター、販売店へお問い合わせください。

注意
清掃は、電源コードをコンセントから抜いて行ってください｡

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14.6.17, 9:12 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

オプションについて
本プリンタではお客様のニーズにお答えできるように、つぎのオプションを用意しております。

オプションの種類▲ ハクリタイプ（工場オプション）
プリンタにラベルと台紙をはがす、ハクリユニットを付けたタイプです。

▲ カッタタイプ（工場オプション）
プリンタに用紙を1枚1枚カットする、カッタユニットを取り付けたタイプです。

▲ インタフェースボード
プリンタとコンピュータとのデータをやり取りするためのボードです。

○パラレルインタフェースボード（IEEE1284）（オプション）○RS-232Cインタフェースボード（オプション）○USBインタフェースボード（オプション）○LANインタフェースボード（オプション）○無線LANインタフェースボード（オプション）

インタフェースボード

取付ネジ

カードスロットカバー※ ご不明な点がありましたら、購入された販売店・ディーラー、またはサポートセンターにお問い合
わせください。

注意
インタフェースボードの取り付け取り外しを行うときは、必ず、プリンタ本体の電源を切ってから行ってください。
インタフェースボードやプリンタ本体を破損する恐れがあります。
本製品は電気通信事業者（移動通信会社、固定通信会社、インターネットプロバイダなど）の通信回線（公衆無線 LAN を含む）に直接接続することができません。本製品をインターネットに接続する場合は、
必ずルーターなどを経由し接続してください。

57
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14.6.23, 11:27

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

▲ メモリカードキット(カードスロット)
オプションのメモリカードを使用することができる、カードスロットを取り付けるキットです。

▲ メモリカード※メモリカードは、オプションのメモリカードキット(カードスロット)を取り付けることで使用できます。
印字フォーマットやグラフィックデータなどを記憶させることができます。
メモリカードは、2MバイトTYPEⅠ、Ⅱ（JEIDA Ver4.2/PCMCIA Ver2.1仕様準拠）SRAMカードを用意しております。

取り付け方
1.プリンタ背面のカードスロットカバーの取り付けネジを、マイナスドライバを使用して外してください。
2.カードスロットカバーを外してください。
3.メモリカードをカードスロットに差し込んでください。
メモリカードをカードスロットに差し込まずにコマンドを送るとエラーが発生します。
詳しくは、「あれ？どうしたのかな？」を参照してください。
→49ページ
4.スロットの下にありますイジェクトボタンが少し飛び出てくるのを確認してください。

取り外し方
1.スロットの下にあるイジェクトボタンを押します。
2.メモリカードが少し飛び出ますので、メモリカードを引き抜いてください。

★ご注意
1.メモリカード取り付け、取り外しを行うときは、必ずプリンタ本体の電源を切ってから行ってください。メモリカードやカード基板、プリンタ本体を破損する恐れがあります。
2.メモリカードは、弊社指定のメモリカードをご使用ください。
3.スロットにカードが挿入されていないときは、異物混入防止のためカードスロットカバーを取り付けてください。
4.カードスロットカバーと取り付けネジは、無くさないように保管してください。

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14.6.30, 9:09 AM

Adobe PageMaker 6.0J/PPC毎日のお手入れ
本機は大切な情報を含んだバーコードや文字を印字するプリンタです。各部が汚れていると大切な
バーコードや文字もきれいに印字できなくなるだけでなく、故障の原因にもなります。クリーニン
グペン、プリンタクリーニングセット＊、ラッピングシート＊を使って定期的に清掃してください。

▲ お手入れの時期
お手入れの時期の目安はつぎの通りです。
プリンタクリーニングセット＊でのお手入れ・サーマルヘッド・プラテンローラ、用紙センサ、ラベルガイド
用紙１巻おき、あるいは用紙150メートル印字ごと
・その他
用紙６巻おき、あるいは用紙900メートル印字ごとラッピングシート＊でのお手入れ
・用紙６巻おき、あるいは用紙900メートル印字ごと▲ お手入れのときの注意
お手入れのとき、つぎのことにご注意ください。
・上の清掃時期は目安ですので、汚れの程度によって都合の良い時期に清掃してください。
・各部の清掃には、綿棒や綿布をご使用ください。
・ドライバなどの硬いものを使用して清掃すると、各部を傷つける恐れがあります。特に、 サー
マルヘッド部の清掃には絶対に使用しないでください。
・電源は必ず切ってからおこなってください。

▲ お手入れのしかた
クリーニングペン、プリンタクリーニングセット＊、ラッピングシート＊を使って、下記の部分を清掃してください。

サーマルヘッド部

用紙センサとガイド

サーマル
ヘッド

ラベルガイドプラテン
ローラ

ラッピングシート※ ラッピングシートの使い方は、ラッピングシート添付の「サーマルヘッド付着カス除去について」をご覧ください。
＊ プリンタクリーニングセットとラッピングシートはオプションです。ご購入の際は、サポート
センター、販売店へお問い合わせください。

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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

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基本仕様
M-48Proシリーズ
M-48Pro 8

M-48Pro 12

M-48Pro 24

12ドット／㎜（305dpi）

24ドット／㎜（609dpi）

印字方式

熱転写または感熱方式

ヘッド密度

8ドット／㎜（203dpi）

印字有効範囲幅104㎜×ピッチ400㎜（DSW2-8：OFF）
幅104㎜×ピッチ178㎜（DSW2-8：ON）
奥側より３㎜印字不可

印字速度

最大10インチ／Ｓ（約250㎜/Ｓ） 最大8インチ／Ｓ（約200㎜/Ｓ）

最大6インチ／Ｓ（約150㎜/Ｓ）

但し、印字レイアウト、用紙、カーボンリボンの種類によっては規制する場合があります。
用紙

サトー 純正 用紙のご使用をお願いします。

紙厚0.08㎜〜0.26㎜

形状の種類

ロール紙・ファンフォールド紙

ラベルサイズ（台紙及び厚紙サイズ）

標準

収容枚数
ロール紙
ファンフォールド紙
カーボンリボン
幅
長さ
基材の厚さ
色
巻き方向

幅
ピッチ
カッタ
幅
ピッチ
ハクリ
幅
ピッチ
ティアオフ

： 22〜125㎜（25〜128㎜）： 6〜397㎜（9〜400㎜）： 22〜125㎜（25〜128㎜）： 30〜397㎜（33〜400㎜）： 22〜125㎜（25〜128㎜）： 30〜178㎜（33〜181㎜）：発行枚数や用紙のサイズ、種類により規制する場合があります。
但し、使用条件によってサイズを規制する場合があります。

最大外形 220㎜（150m／巻）
裏巻 3インチ紙管使用
最大高さ 110㎜ 本体外部より供給
サトー 純正 カーボンリボンのご使用をお願いします。
39.5、45、59、76、84、102、111mm
カーボンリボン幅は、ご使用になる用紙より広い幅をご使用してください。
300m／巻4.5μm
黒（標準）その他、赤、青、紫、緑
裏巻き

ラベル発行

連続、ティアオフ、ハクリ、カッタ

外部インタフェース

インタフェースボード○ パラレル（IEEE1284）○ RS-232C･ READY／BUSY･ XON／XOFF･ ステータス3･ ドライバ専用プロトコル
○ USB
○ LAN
（10BASE-T/100BASE-TX自動切替え）○無線LAN（LAN：10BASE-T/100BASE-TX自動切替え
無線LAN：IEEE802.11b/g）
EXTコネクタ

寸法

W265×D435×H335（標準）重量18.5㎏（標準）

電源
入力電圧
消費電力

電圧
最大

AC 100V±10%
190VA 130W （待機時

24VA16W） ,

印字率

30%

60
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Adobe PageMaker 6.0J/PPC

M-48Proシリーズ
環境条件

動作周囲温度 05〜40℃
湿度 30〜80% 但し、結露無きこと
保存周囲温度 −5〜60℃
湿度 30〜90% 但し、結露無きこと
用紙、カーボンリボンは除く

操作パネル
スイッチ
LCD
LED

LINEキーFEEDキー
16桁×2行
英数（バックライト付き）
POWER、LABEL、RIBBON、ERROR、ONLINE

調整用ボリューム

PRINT ：印字濃度調整
OFFSET：カッタ、ハクリ、ティアオフ停止位置調整
PITCH ：印字位置調整 DISPLAY：ディスプレイ表示濃度調整

センサ

用紙センサ反射型・透過型

印字フォーマット

ホスト（コンピュータ）より転送（フォーマット登録機能あり）

収容文字種
標準

X20
X21
X22
X23
X24

05×09ドット（英数・記号・カナ）
17×17ドット（英数・記号・カナ）
24×24ドット（英数・記号・カナ）
48×48ドット（英数・記号・カナ）
48×48ドット（英数・記号・カナ）

OCR A M-48Pro 8: 15×22ドット（英数・記号）
M-48Pro 12: 22×33ドット（英数・記号）
M-48Pro 24: 44×66ドット（英数・記号）
OCR B M-48Pro 8 : 20×24ドット（英数・記号）
M-48Pro 12: 30×36ドット（英数・記号）
M-48Pro 24: 60×72ドット（英数・記号）

アウトラインフォント（英数・記号・カナ）
漢字 16×16ドット 第1､第2水準 明朝体又はゴシック体のいずれか選択可能
24×24ドット 第1､第2水準 明朝体又はゴシック体のいずれか選択可能
バーコード
1次元コード2次元コードUPC-A/E、EAN8/13、JAN8/13、NW-7、
INTERLEAVED 2 of 5（ITF）、INDUSTRIAL 2 of 5
MATRIX 2 of 5、CODE39、CODE93、CODE128、UCC/EAN128、カスタマバーコード、RSS-14
QRコードモデル2、マイクロQR（Ver8.1）
PDF417（Ver2.4 マイクロPDFを含む）
MAXIコード（Ver3.0）
データマトリックスECC200（Ver2.0）
合成シンボル（UPC-A/E、EAN8/13、JAN8/13、CODE39、
CODE128、RSS-14によるCC-A/B/C対応）

倍率

縦1〜12倍、横1〜12倍（文字）1〜12L（バーコード）

回転

文字：0゜
、
90゜
、
180゜
、
270゜ バーコード：シリアル1、
シリアル2、
パラレル1、
パラレル2

バーコード比率

1：2、2：5、1：3、任意指定

ユーザーモード

1．印字濃度レンジ
4．基点補正7．漢字フォント書体

自己診断機能ヘッドチェック／ヘッドオープン/リボンエンド/EEP ROMチェック
ペーパーエンド／テスト印字

ノイズ規格
放射ノイズ
オプション

工場オプション

VCCI

2．印字濃度
5．ゼロスラッシュ切替え
8．プロポーショナルピッチ

3．印字速度6．JIS漢字コード切替え
9．ヘッドチェック範囲

Class B

メモリカード、メモリカードキット(カードスロット)
インタフェースボード（RS-232C、
USB、
LAN（10BASE-T/100BASE-TX）、
IEEE1284、
無線LAN（LAN：10BASE-T/100BASE-TX、無線LAN：
IEEE802.11b/g））
ハクリタイプ、カッタタイプ

他社製品の登録商標および商標についてのお知らせ
QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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14.6.23, 11:28

Adobe PageMaker 6.0J/PPC

アフターフォローについて
サトーでは、お買い上げいただきましたサトーのシステム機器を、安心してご使用いただくために、保守サポート業務をおこなっております。
保守サポート業務について、ご説明します。

保守サポートの種類一覧表
部品代

技術料

出張料

保証期間内のサポート

保証規定に基づき無償保証規定に基づき無償保証規定に基づき無償

保守契約サポート

契約料金に含みます

契約料金に含みます

契約料金に含みます

スポットサポート

そのつど有償

そのつど有償

そのつど有償標準仕様機器の補修部品の保有は、当該機器の販売終了後から5年間です。
（機器の販売終了につきましては、弊社のホームページ https://www.sato.co.jp/ でご確認ください。）

保守サポートの内容一覧表
出向保守

持込み保守

オンサイト保守

故障が発生した場合、お客様のご要望により技術員を派遣し、故障の修理にあたります。

センドバック保守

故障が発生した場合、用紙を同梱した状態で、機器・故障ユニットを最寄りのサポートセンター･販
売店へ、お客様により持ち込んで（運送して）いた
だいて、故障の修理にあたります。運送費はお客様負担となります。

保守サポートの説明
保証期間内の保守サポート
製品は1台ごとに検査し、お届けしていますが、安心してご使用いただくため、正常な使用のもとでの故障については、納入から6か月間を保証期間として無償修理をおこなっております。
サーマルヘッド、カッタ、プラテンローラーなどの消耗部品につきましては、弊社のサプライ品
での走行距離30km（カッタ30万回）または納入から6か月間の早い方が無償修理対応となります。

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保守契約サポート
最良の状態でご利用いただくために、弊社のカスタマー・エンジニア（CE）が責任を持って、製品の維持・管理をさせていただきます。

1.優先サポート
故障発生時には、スポット保守サポートのお客様よりも優先的に対応させていただきます。

2.全国ネットワークでスピーディーな対応
全国電話一本で、全国を網羅するサポートセンターから弊社CEが素早く修理にお伺いします。

3.予防定期点検の実施
定期点検はトラブルを未然に防ぎ、製品の安定稼動、さらにシステム全体の安定稼動に寄与します。

4.契約料金以外の費用が発生しません
最適発行環境を守るための出張料や技術料、そして交換部品代までをひとつにパッケージ。予算が立てやすく、年間維持費を最小限に抑えることができます。

5.豊富なバリエーション
お客様のご使用環境に応じた様々なプラン（保守対応・時間帯など）をご用意しております。
※ 保守契約の詳細につきましては、弊社のCEが直接お伺いのうえ、ご案内させていただきます。

スポットサポート保守契約サポートを申し受けていない場合、保証期間終了後、すべてスポットサポートを実施いたします。
故障時には、保守契約のお客様を優先して対応させていただきますので、修理訪問までに日数がかかることがございますが、ご了承ください。
スポットサポートを実施した場合、保守料を請求させていただきます。そのつどお支払いくださいま
すよう、お願いいたします。

銀行預金口座振込
お支払いには、振込手続が不要で便利な「銀行預金口座振込システム」のご利用をお勧めいたします。

登録データについて修理を依頼される場合、機械またはカードなどに登録された各種データ・ソフト（フォーマット・プ
リセットデータ・印字ソフトなど）は、壊れる場合があります（登録された各種データ・ソフトの保証はできません）。
特に預かり・持込み保守におきましては、お客様であらかじめ別途保存されることをお勧めします。
修理の完了した機械の受け取り時に登録データの確認または再登録をお願いいたします。

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M-48Pro#表1,4.pm6

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