企業訪問

シ リ ーズ

東北通信装機株式会社〜助け合いの心でチームを支え、思いを一つに困難に挑む〜
企業概要

代表者：代表取締役会長

亀井俊夫（かめい としお）

所在地：宮城県名取市堀内字北竹60番地

事業概要：電気通信設備工事

設

T E L：0223−23−7530

立：1961年４月

資本金：25百万円

F A X：0223−25−2508

従業員：75名

U R L：http://www.tusin-souki.jp

亀井俊夫 会長

私たちは日常のライフラインの１つとして「電方面の技術があり、陸軍では偵察機に乗っていま話」を日頃からあたりまえのように使用していました。終戦後、父親はラジオの修理などの電気関すが、電話の仕組みについて普段意識していませ

係の仕事をいくつか経て、電話会社からの電気工ん。電話をかける時、かけたい相手の番号をダイ事の仕事を受けるようになり、この仕事で生業をヤルすると、必ずその人のところにかかります

立てようと当社を立ち上げたと聞いています。

が、考えてみれば不思議に思えます。これは電話が「電話交換機」という電話を繋いだり切り替え―亀井会長のご経歴についてお聞かせください

たりする機械に繋がれていることで可能になりま私はそもそも当社を継ぐということは考えていす。その「電話交換機」は通信基地局である各電ませんでした。中小企業は大変なので大学を出て、話局にあり、地域の電話網を支えています。

できる限り大きな会社に入って出世しろというの

東北通信装機株式会社は東北各地の電話局の電気通信設備工事を請け負い、長年の経験による確かな技術力により電話網を陰で支えている会社です。

が父親の考えでしたので、東北大学工学部から東芝に入りました。
東芝での仕事は順調だったのですが、どうも性格的にストレートなところがあって大企業の考え

今回は宮城県名取市にある当社本社を訪問し、亀井会長に会社の歩み、経営理念、今後の抱負などについてお聞きしました。

○思いを新たに代表取締役に就任―会社創立の沿革についてお聞かせください
当社は1961年４月に父親が創業し、そこから数えて54年になります。代表者として父親が30年、私が24年と在任年数は父親に近づいてきました。
もともと父親は宮城県の現在の仙台一高を卒業し陸軍士官学校に通信系で入っていたので、その4

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本社社屋

企業訪問になじまないなと思っていた頃のことです。後継者がいなかったので父親も悩んでいたのでしょう、
父親から「会社の合併の相談がある」ということで40歳の時、一緒に札幌の相手方の会社に行きました。いわば吸収合併に近く、完全に相手に利があるものだったのでこの話はやめようという結論になったのですが、では会社を誰が継ぐのかという話になり、自分が引き継ぐべきか半年くらい悩みました。
中小企業は自分の責任で行動することができるけれども、何の約束もない不安定な世界です。本当になんの約束もないんですよ。家族の理解も必要でした。一方、大企業はなにより安定しています。けれども何かやろうとしても自分の思うようには進みません。
そういったバランスを考えていくなかで、最終一つ一つ確認しながらの作業的な判断は、結局必要とされているのはどちらかということでした。東芝には人材が豊富で自分がボルトの電力をつくり、電力を分配する配電盤かいなくなっても会社がつぶれるなんてことはありらビルに電力を供給しています。またそれとは別ません。かたや当社は65歳の父親が困っていて、に電話交換機は48ボルトの直流を作らなければな

しかも誰かがやらないと会社が存続していかならず、交流から直流を得るための整流器が必要とい。性格が前向きなところもあって、「何とかななります。この電気設備に非常時に電力を供給するべ！」と思って41歳の時に東芝を退社し、このるバッテリーと発電用エンジン設備までが当社の地に戻って当社の代表取締役に就任しました。

業務範囲となっています。
停電しても電話は止めてはいけないというのが○電流が常に流れる中での危険な作業大前提で、そのために停電時には非常用電源設備―事業内容についてお聞かせください（バッテリー）により電力を供給して電気設備を当社は大きく分けて工事部門と製造部門に分か動かし、バッテリーが無くなれば発電用エンジンれます。

で電力の二次補給をする体制を常に保っています。

まず工事部門ですが、事業内容は電話会社電話

それは、工事中においても電話を止めてはいけ局の電力設備の新設増設交換工事を行っています。

ないということでもあり、当然交換機も止めるこ

電話局だけで東北に1,000ヵ所程度あります。東とができません。瞬間的な停電でも大変な事態に北各県にチームをつくり（チーム青森、チーム秋なります。知恵と工夫が必要な作業となります。

田、チーム東日本など）それぞれのチームが作業

例えば郡山市の本局規模の電気設備をすべてを行います。東北では宮城、秋田、岩手、青森は変えるとすれば、作業は一年くらいかかります。

100％当社が請け負っています。福島と山形は一バッテリーだけで30組くらい交換しなければなり部を請け負い、東北地方でいうと当社は90％以上ません。バッテリー１組で２V の乾電池24個を２のシェアを確保しています。

列に並べます。それが１つ80㎏くらいです。１組

ビルの電気設備をおおまかにいうと、電話会社で3,000アンペア、一般家庭約100軒分です。これは東北電力からコストの安い高圧電力（6,600ボが20組程度ありますので約60,000アンペアと一般

ルト）を購入しています。その電力を受け取る受家庭約2,000軒分の電気量を賄えるバッテリーと電盤があり、変圧器で電力を下げ100ボルトと200なります。このバッテリー交換では60,000アンペ

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アの電流が流れる中での作業になります。バッテ○ひとりひとりが互いに助け合いチームを支える

リーは充放電を繰り返し電流は常に流れています。

―代表取締役に就任した時の思いについて

４〜５時間はバッテリーのみで通信可能となっています。震災のように３〜４日間停電が続くときはエンジンを回して電気を供給します。

お聞きします会社をどういう姿にしたいか、代表取締役就任
時に考えたのは、お互いに足を引っ張り合うのでビルを丸ごと一式交換という依頼は少なく、通はなく、和気あいあいとまではいかないまでも職

常は電気設備の老朽化等により部分毎に交換など場の中で楽しく付き合っていけるような、大企業の工事を受注しています。には見当たらない会社を目指したいということで作業の内容としては、例えば新しいバッテリーした。に交換するときにはバッテリーが接続している状

誰かが困っている時は誰も命令しなくてもみん

態となるように、何度も複数のバッテリーを使用なで助けに行くような会社を作れたらいいなといしながら電圧を調整し、取り付けと取り外しを繰う希望を持っていました。

り返します。作業の中ではネジを外したり止めた会社には最低でも８時間はいます。人が起きてりするときにちょっとでも工具が触れると電気がいる時間のだいたい半分くらい、家族といる時間流れてショートしてしまうので、最大限の注意をよりも長い時間です。多少なりとも人情があって払っています。「万が一の作業ミスで基地局の電楽しい場であってほしいと思いました。でもなか話がストップしてしまう」という大きなプレッ

なか実際はそうはなりせん。難しいところがたくシャーの中で作業をしています。そのためにはさんありますが、そういう場であれば、多少仕事ショートを防止するための特別な養生シートが必がきつくても楽しい人生なのではないかと思って要です。またゴムで覆われた工具も必要です。そいます。の工具の費用は一人一式35万円くらいかかります。

また、当時から利益をあげて大きくしようといコスト面から考えてもなかなか他社が参入するこう野望はなく、コンパクトで、みんなで作り上げとは難しいと思います。

る会社になりたいと思っていました。そういう思

また、製造部門はラック等電気通信設備用の各種機材を設計・製作し、工事に使用する各種部材いを会社という形にしたいという希望が最後は上回り当社を選んだのだと思います。

は自前で調達しています。これらはすべて電話会
社の厳しい規格を満たさなければならず、当社の―企業理念についてお聞きします

長年にわたる経験は他社にない強みになっていま１番はルールの順守です。お客様と我々との間す。また、販売先のお客様の要望に応じて現場でで決められたルールを守るというモラルを持つこの取付作業も行っており、設計・製作・取付と一とが大前提です。次に社員が仕事に興味を持つこ貫したサービスを提供しています。と、そしてお互いに助け合うことです。
会社というのは大小あっても団体戦だと思います。団体戦であるゆえに社員を活かしひとつの強いチームを作りたいと思っています。
私は個人の評価についてはできないという考えを持っています。最初は個人評価についていろいろ考えました。でも個人を評価することを断念しました。例えばＡさんは現場監督ですごく仕事が速いし会社の業績に貢献している。しかし、後輩の指導はしない。お客様からの信頼も今一つ。片やＢさんは決して仕事振りはいいといえず、会社充電器の交換業務

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福島の進路 2016. 5の業績に貢献しているとはいえない。でも後進の企業訪問
指導に熱心で面倒見がいいしお客様からの受けもいい。どちらを上にするのか考えると、結局、人は物差しひとつでどうにでもとれます。どちらもそれぞれ良いのだと思います。１番はそれぞれの良い所を組み合わせることです。会社というのはいろんな人がいてバランスがとれる。そのためには仲良くなければダメです。評価をしたいのだけれど、結果としてできないから断念するということです。
東北一円に事業を展開しているので忙しい時期工場で製造している保護柵が地域によって違ってきます。忙しいチームとそうでないチームがあれば、私が指示をしなくても電気を流したまま作業をしなければなりません。

チーム同士で話し合って助け合うことが一番良い作業の原点がまったく違っています。これでもか形です。そのためには情報交換を頻繁に行わなくと教え込んでトレーニングしていき、過去の流れてはいけないのですが、仲が悪いとそうもできなを継承していくしかないと考えています。75人とい。
「仲が良い」という下地があって「応援する」いう少ない人数で東北一円をカバーしているのでという要素が加わることで、実は会社の業績利益すが、そのうちひとりでも間違うと大変です。間にもつながってきます。
「仲が良い」「チームワー違った瞬間に世の中にとてつもない迷惑をかけてク」というのは利益の根源であると思っています。

しまう。

がんばったひとの給料を上げて、がんばっていそれで、従業員に何度も繰り返し話しているのないひとは給料を上げない、という考えではお互は企業理念である「ルール順守」です。作業は慎いに仲良くできません。そこをブロックしないと重のうえにも慎重を重ねなければいけません。作

仲の良い会社をつくるのは難しいと思います。し業手順書から作業の進捗まで何度もチェックし、かし会社としては仲が良いだけではなく業績も上作業の進捗については電話会社へ逐次報告をしてげなくてはいけない。そこで、野球などのようにいます。また、当日の作業内容のポイントなどの団体戦で利益を上げていこうというのが私の考え確認を朝礼で必ず行っています。

です。チームの中でエースもいるし４番バッターもいるけど、給料は基本的に入社年度で決まりま○震災後の対応に苦心す。だからといってみんな働かないかというとそ―震災時の対応についてお聞きします

うではないと思っています。当社社員は新人の頃

震災では特に会社そのものの被害はありません

はただ仕事を覚えるのに必死ですが、ベテランはでした。大変だったのは資金繰りです。当社では仕事が好きだという気持ちで業務に打ち込んでい常日頃から相応の現預金を確保し、通常であればると思います。

資金繰りには全く問題が無いようにしていました。
３月は年度末ですから工事作業が１年でもっとも○現場での厳しい作業環境のなかでの多い月で、しかも３月11日は作業工程の終わりに技術継承

近く、費用が発生していましたが、震災後の混乱―人材育成についてお聞きしますのなかで、工事の発注元も費用精算がすぐにはで従業員には電気工事士の研修を受けさせていまきる状況にはなかったようです。さらに４月からすが、事業内容が特殊だということもあって、結は復旧復興で、方々の電話局からすぐに来てほし局は現場での OJT により仕事を覚えていくしかいという修理依頼を多く受け、必要な資材の仕入ありません。電気関連工事は一般的には作業を行れも増え、費用支払いが増加したため、数か月後ううえで電気を止めて作業をします。一方当社はには資金繰りが大変になってしまいました。

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どうしようか悩んでいましたが、金融機関さんをはじめご支援をいただいてなんとか乗り切ることができました。
―震災後の影響についてお聞きします
震災後の特需により売上は伸びましたが、現在は一巡して震災前に戻ったのではないかと考えています。
ただ、部品は消耗すれば交換しなくてはなりません。震災の時には例えば２、３日停電をした地域事業への思いを熱く語る亀井会長

ではバッテリーが放電し電池が空になってしまい、新たな交換需要が発生しました。翌年以降はその―御社の将来図についてお聞きします

反動が見られ苦戦しましたが、それぞれの部品に課題は後継者です。会社が100年続くにはあとはメーカーが保証する年数があり、交換需要は定50年近くありますから、どうしても次の世代にお期的に発生します。バッテリーの保証期間はだい願いするしかない。後継者については未定ですが、たい８年程度ですので、震災から５年が経過し、皆がベストだと思う方法で選ぶことができれば一保証期間内には交換しなければいけないと考える番いいと思っています。と、徐々に交換需要が発生すると考えています。

仕事の面は心配していません。技術者も育っていますし、震災以降に入社した従業員も５年でず○確かな技術とスピードを生かす―御社の強みと将来の展望についてお聞きします

いぶんたくましく育ちました。電気の仕事はなくなることはないわけで、今の当社を取り巻く環境ががらりと変わるということは考えられませんが、当社の強みはスピードです。１日かかる作業を社員には現状に満足することなく常にレベルアッたとえば半日で仕上げることです。当社の従業員プ、スキルアップしてほしいと思っています。おはスキルがあって、やる気があって、スピードが客様から見て「この会社はすごいな」と、「このあるので、仕事の量があるほどもうけは出ます。

会社に頼めば安心だ」と思っていただける会社で現在、東京都も人手不足で当社も受注を受けていあってほしいと思っています。

ます。東北以外からの受注を徐々に広げたいと考えています。
【インタビューを終えて】○100年続く会社を目指す―御社が大切にしたいことについてお聞きします
社員が好んで出勤する会社の条件は職場に仲間がいることです。人は仲間に支えられて生きていくので、会社の中に気の合う仲間がいることはとても大事なことです。そのためには、皆が仲良くなるような雰囲気を作る必要があります。楽しい仲間がいて自分のしたい仕事ができることがなにより大切なことだと思います。

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難しい作業環境のなか、社員ひとりひとりが助け合うことで、当社が少しずつ成長し困難を乗り越えてきた経緯についてお聞きすることができ、日夜研鑽されている当社社員の皆さんのお姿を垣間見ることができました。
また、亀井会長の一言一言に、苦労の中にも常に楽しさを目指す重みを感じるとともに、当社が亀井会長のもと社員（仲間）が一つになって、さらに発展していくことを期待できる取材となりました。

（担当：安藤雅和）