Notre Code de conduite
Préserver la confianceSOMMAIRE

Un message deVincent PiletteChère équipe,
La mission de Gen est de créer des solutions technologiques
qui permettent aux individus de tirer le meilleur du monde numériqueen toute sécurité, confidentialité et confiance.
Aujourd'hui, les consommateurs attendent et méritent un partenaire enqui ils peuvent se fier pour toujours agir de manière juste ; une société
qui adopte de solides principes et normes éthiques.
Le Code de conduite de Gen nous indique comment fonctionnerde manière individuelle et collective. En s'appuyant sur nos valeurset normes, le Code décrit les attentes que nous définissons pour nousmêmes en fonction de nos pratiques commerciales et de nos politiques.
Le Code de conduite nous aide également à assumer nos responsabilités
les uns envers les autres, ainsi que vis-à-vis de nos clients.
Un niveau élevé d'éthique et une bonne gouvernance sont la plus
grande force de Gen, car nous nous impliquons, innovons, communiquons
et exécutons de manière collective.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSION

Vincent Pilette
PDG, Gen™

RESSOURCES
Copyright © Gen Inc. Tous droits réservés. | 1

SOMMAIRE

Sommaire
Protéger avec intégrité		

3

Notre objectif
Notre mission
Les valeurs de Gen

Instaurer la confiancepar la transparence

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

Développer la confiance en veillant
les uns sur les autres		
11

Nous nous tenons à l'écart
des conflits d'intérêts

Nous favorisons unenvironnement respectueux

Nous évitons les délits d'initié

Nous encourageons l'intégration, la diversité
et l'égalité des chances

5

Nous préservons la sûreté, la sécurité
et la santé de nos lieux de travail

Faire vivre nos valeursÊtre responsable	Responsabilités particulièresdes cadres supérieurs
	Responsabilités des partenaires
commerciaux et des fournisseurs
Dois-je appliquer ce Code ?
Dérogations

Protéger les biens et les
informations sensibles

16

Nous préservons nos informations
précieuses

Nous nous engageons à assumer
nos responsabilités environnementales

Nous respectons la propriété
intellectuelle d'autrui

Nous contribuons à nos communautésNous protégeons les droits de l'Hommeet nous achetons de manière responsable

Poser des questions, signaler les problèmes

Nous protégeons notre réputation

Confidentialité et anonymat
Que se passe-t-il lorsque je signale
un problème ?

Valoriser la confianceenvers le marché		

Tolérance zéro en matière de représailles

Nous exerçons nos activités de manièrehonnête et équitable

Comment utiliser le CodeNous exerçons nos activités dansle monde entier de manière appropriée

Préserver la confiance dansnos communautés		40

Prendre des décisions éthiques

Conséquences du non-respect

Nous effectuons des transactionséquitables et honnêtes

Nous protégeons les données personnelles

Nous protégeons nos biens

Qu'arrive-t-il si Gen est impliqué dans
un procès ?

Nous conservons des archives
et comptes exacts

25

Nous participons au processus politique
avec prudence

Conclusion			46INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉS

Ressources			47CONCLUSION

Nous évitons la corruption
Nous donnons et recevons des cadeauxet divertissements avec intégrité

RESSOURCES
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SOMMAIRE

Protégeravec
intégrité

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Chez Gen, notre vision et notre mission définissent ce quenous souhaitons accomplir, et nos valeurs définissent ce que nous
sommes et la manière dont nous allons les réaliser. Pour respecter
notre objectif, nous nous reposons sur nos valeurs pour façonner lesdécisions que nous prenons et les actes que nous entreprenons.
Notre objectif

Mener la liberté numérique.
Notre mission

Nous créons des solutions
technologiques qui
permettent aux individus
de tirer le meilleur du mondenumérique en toute sécurité,
confidentialité et confiance,
afin qu'ensemble,
nous puissions créer
un avenir meilleur.

Les valeurs de Gen
INDIVIDUS : ce que nous faisons

Le client avant tout. La
communauté à l'esprit.
Nous défendons
les intérêts denos clients etmettons un point d'honneurà rendre leur vie plus simple etplus sûre. Nous sommes motivés
par l'impact positif que nous
pouvons avoir sur l'ensemble
des communautés dans lesquelles
nous vivons et travaillons.
CULTURE : Notre comportement

Rester réalistes. Parvenir
à nos fins.
Nous sommes
authentiques,
ouverts et traitonschacun avec respect. Nous disonsce que nous faisons et nous
faisons ce que nous disons avec
intégrité.

INNOVATION : Notre mode de penséeÊtre ambitieux. Êtreaudacieux.
Nous nous inspirons
et nous donnons
mutuellement les
moyens de modifier
notre fil de pensée etd'accueillir le changement. Nousprenons des risques calculés etapprenons rapidement à stimulerl'innovation dans l'ensemble
de notre activité.
OPÉRATIONS : Notre fonctionnement

Agir pour réussir. Ensemble.
Nous agissons avec
passion, déterminationet énergie pour décrocher
de nouveaux clients etde nouveaux marchés.
Nous exploitons la force de notreéquipe mondiale, car nous savons que
nous sommes plus forts ensemble.

SOMMAIRE

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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SOMMAIRE

Instaurer
la confiancepar latransparence

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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SOMMAIRE

Préserver la confiance est le thème de notre Code de conduite.
Le Code relie nos valeurs à des comportements spécifiques duquotidien. C'est un outil qui nous aide tous à prendre des décisionsqui profitent à notre activité et nous protège contre les risques.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Faire vivre nos valeursUne culture fondée sur les valeurs est celle où l'intégrité
prospère. Elle nous permet de satisfaire nos clients, decélébrer les contributions uniques de chaque employé etde développer notre activité. Elle renforce également notre
réputation de société éthique, qui a la confiance de ses
membres, marchés et communautés.
Le fait de rester fidèles à nos valeurs nous permet de conserver
une cohérence d'équipe afin de remplir notre mission.

Être responsable
Nous faisons vivre nos valeurs lorsque nous :1.

lisons le Code de conduite ;2.

l'utilisons comme notre guide ;3.

demandons de l'aide en cas de doute ;4.

faisons preuve de discernement.

Chaque décision que nous prenons doit préserver la confiance,celle de nos clients envers leur sécurité en ligne et celle de nos
actionnaires envers notre engagement à exercer nos activitésde manière appropriée. Nous sommes responsables de notreprise d'initiative et de la garantie du respect des normes les plus
strictes en matière de comportement éthique et professionnel.

Responsabilités particulières des cadres supérieurs
Chez Gen, nous attendons de chaque employé qu'il incarne nos valeurs et
respecte notre Code. Par ailleurs, les dirigeants doivent écouter activementet être des exemples qui :• respectent et valorisent les différents points de vue, parcours et idéesde tous les employés ;• préservent un environnement de travail sûr, positif et éthique ;• se comportent et encadrent autrui d'une manière honorant les valeurs
fondamentales de Gen ;• recrutent, accordent des promotions et délèguent de manière licite

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESet éthique ;• comprennent les principales politiques et procédures de conformitéde la société ;• font preuve d'intégrité et de transparence dans la gestion dessituations problématiques ;• fournissent formations et ressources ;• identifient et limitent les risques en matière d'éthique et de conformité ;• répondent rapidement et de manière appropriée aux collègues
demandant de l'aide ;• assurent la prise de responsabilité parmi tous les employés ;• évitent les représailles à l'encontre des employés signalant des problèmesou participant à des enquêtes ;• obligent tout employé déposant une plainte de mauvaise foi à assumer

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSION

ses responsabilités ;• gèrent les situations pouvant impliquer des conflits d'intérêts.
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SOMMAIRE

Responsabilités des partenaires commerciaux
et des fournisseurs
Nous nous associons à des sociétés qui partagent notre engagement
en faveur de la transparence et du fait de donner la priorité aux
clients. Notre réputation dépend de notre capacité à protéger lesappareils et les identités de nos clients. Nous attendons de nospartenaires commerciaux et de nos fournisseurs qu'ils adhèrent aux
normes de notre Global Supplier Code of Conduct et du Code deconduite de la RBA (Responsible Business Alliance).

Dois-je appliquer ce Code ?
Le Code s'applique à chacun de nous chez Gen. Le respect du Code,ainsi que des lois, règlementations et politiques de la société envigueur, est obligatoire pour tous, quelle que soit votre fonction ou
votre lieu de travail.

Prendre des décisions éthiques

Nous utilisons tous notre bon sens et nos valeurs lorsque nous
faisons face à des choix éthiques. Si vous êtes confronté à undilemme éthique dans le cadre de votre travail, il est souvent préférable
de contacter votre responsable. Si contacter votre responsable directn'est pas une option, demandez l'aide du service Éthique et conformité
ou Personnes et culture. En utilisant ce modèle comme guide,
nous pouvons collaborer afin de déterminer les mesures à prendre
correspondant le mieux à nos valeurs.

En de rares occasions, l'application du Code peut engendrer desdifficultés importantes. Dans ces situations, vous pouvez demander
une dérogation au Code. Contactez le responsable mondial dela conformité ou utilisez EthicsLine si vous pensez avoir besoind'une dérogation.

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEPOUVONS-NOUS LE FAIRE ?

La loi et les politiques de Gen le permettent-elles ?
Oui

Le Code s'applique à chaque directeur, cadre, employé, stagiaire etsous-traitant de Gen, ainsi qu'aux tiers agissant au nom de la société.

Dérogations

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉDEVONS-NOUS LE FAIRE ?

Est-ce éthique et conforme à nos valeurs et au Code ?

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESOui

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉVOULONS-NOUS LE FAIRE ?

Cela va-t-il améliorer notre culture, réputation
et/ou activité sans compromettre nos valeurs ?
Oui

POURSUIVEZ EN TOUTE CONFIANCE !

Si la réponse à l'une de ces questions est non,arrêtez et ne poursuivez pas l'action.

PRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSION

Si vous avez un doute sur la réponse à l'une de ces questions,demandez l'aide de votre responsable, du service Éthique etconformité ou du service Personnes et culture.
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SOMMAIRE

Poser des questions, signaler
les problèmes

Chez Gen, nous réussissons ensemble en étant ouverts etauthentiques. En tant que membre de l'équipe, il est importantque vous exprimiez vos préoccupations. Nous devons
tous nous engager à faire de notre mieux pour signaler les
problèmes ou demander de l'aide lorsque nous pensons avoir
été témoin d'une violation du Code. Les représailles n'ont pas
leur place chez Gen. Nous réussissons ensemble lorsquenous gérons franchement les problèmes que nous devonsrésoudre. Même si vous n'êtes pas certain que ce dont vous
avez été témoin constitue une violation, vous devez quandmême contacter l'une des ressources suivantes :• Votre responsable : Chez Gen, les responsablessont tenus de maintenir une politique de porte
ouverte lorsqu'il s'agit de répondre à vos questionset préoccupations, et de prendre des mesures aussi
rapidement que possible. Les responsables doivent
signaler les problèmes au service Éthique et conformité.
Vous n'avez pas à vous en charger vous-même si vous
avez signalé ces préoccupations à la direction. Si vous
estimez que votre responsable n'a pas géré la situationde manière appropriée, demandez l'aide de l'une desressources suivantes.

• Éthique et conformité : Vous pouvez également contacter le service
Éthique et conformité directement et en toute confidentialité. Vous
pouvez exprimer votre problème oralement ou par écrit et, si vouspensez que c'est nécessaire, de manière anonyme.
– Un signalement direct peut être particulièrement
approprié si la violation présumée est de naturefinancière, comptable, bancaire, liée à desprocédures d'audit ou au versement de pots-devin en raison de problèmes de confidentialité.
– Pour signaler un problème, utilisez EthicsLine :• gen.ethicspoint.com• États-Unis/Canada : 1-866-833-3430(Numéros internationaux disponibles en ligne)• Confidentiel, mondial, interprètes disponibles• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7,
anonymat possible• Personnes et Culture : Personnes et Culture offre

toujours une assistance aux employés et doit également
signaler les problèmes au service Éthique et conformité.

Pour obtenir d'autres contacts, consultez la section
Ressources se trouvant à la fin de ce Code.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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SOMMAIRE

Confidentialité et anonymat

Gen attache de l'importance à une communication ouverteet réelle. Nous encourageons les employés à exprimer
leurs préoccupations. Si vous constatez un problème réelou potentiel, parlez-en. Gérer les problèmes de front est
cohérent avec notre culture de la prise d'initiative.
Nous nous efforçons autant que faire se peut de protégerl'identité des personnes impliquées dans les rapports et
les enquêtes. Nous ne sanctionnons pas les employés qui
signalent des problèmes de bonne foi et nous ne tolérons
pas les représailles.
Vous pouvez faire un signalement anonyme, dans les limites
autorisées par les lois et réglementations. Si vous souhaitez
rester anonyme, vous n'avez pas besoin de fournir votre nom
ou toute autre information permettant de vous identifier
lorsque vous signalez le problème via EthicsLine.
Merci de fournir autant de détails que possible dans
votre rapport afin que nous puissions mener uneenquête approfondie. Les informations telles que le lieu,
les individus, les transactions, les événements et les
dates concernés permettent d'enquêter plus efficacement.
La société peut signaler toute situation impliquant desactivités potentiellement délictueuses ou illicites aux autorités
compétentes.

Que se passe-t-il lorsque je signale
un problème ?

Lorsque vous signalez un comportement inapproprié, Genouvre rapidement une enquête. Afin que nos enquêtes
se déroulent sans encombre et de manière éthique, tous
les employés impliqués doivent coopérer et fournir desinformations sincères et complètes.

Tolérance zéro en matièrede représailles

Chez Gen, nous cherchons à créer un environnement
encourageant la confiance, le travail d'équipe et l'innovation.
Toutes les personnes travaillant chez Gen ne doivent
pas hésiter à signaler les problèmes. Afin d'instaurer unenvironnement de travail sûr, nous interdisons toute forme
de représailles. Nous prenons les signalements de représailles
très au sérieux. Lorsqu'une enquête détermine qu'il y a eu
représailles, cela se traduit par des sanctions disciplinaires
pouvant aller jusqu'au licenciement ou par une action en
justice.

Qu'arrive-t-il si Gen est impliqué dans
un procès ?

Si vous recevez un document du tribunal ou avez
connaissance de poursuites judiciaires en cours ou
potentielles en lien avec la société, contactez immédiatementl'équipe juridique chargée des contentieux. Suivez ses
directives sur le partage ou non des informations, ainsi que
sur la conservation et la fourniture de documents pertinents.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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SOMMAIRE

Conséquences du non-respect
Lorsque nous respectons notre Code, nous encourageons
une culture dans laquelle nous pouvons innover et prospérer.
Ne pas suivre le Code ou participer aux enquêtes ou auxprocès nuit à cette culture et constitue un frein pour nous.
Cela nuit à notre réputation et menace nos relations avec nos
parties prenantes. Dans certains cas, une violation pourraitégalement exposer Gen à des sanctions civiles et/ou pénales.
Et cela peut avoir des conséquences personnelles pourchacun de nous, y compris entraîner un licenciement.

Les comportements inappropriés pouvant donner lieu à dessanctions disciplinaires comprennent les actes suivants :• Enfreindre notre Code ou demander à quelqu'unde l'enfreindre.

• Ne pas signaler une violation connue ou suspectéede notre Code ou des politiques de la société.

• Refuser de coopérer pleinement à une enquête
ou à des procédures judiciaires.

• Fournir de manière intentionnelle des informations
erronées ou incomplètes, ou signaler un problèmede mauvaise foi.

• Exercer des représailles à l'encontre d'un employé

ayant signalé un problème ou participé à une enquête.

Comment utiliser le CodeLa deuxième section explique
pourquoi nos actions comptent
en décrivant pourquoi la norme
correspondante est importante pournotre société et notre culture.

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

Chaque rubrique du Code se divise en trois sections principales.

La première section comprend
un thème et une déclarationde principe qui met l'accent surnotre approche des affaires etdu respect de nos valeurs enlien avec le thème.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉLa troisième section identifiecomment nous préservons
la confiance en répertoriant desexemples pratiques indiquantcomment mettre en œuvre
nos valeurs.

Le cas échéant, vous trouverez également une section Question et réponse, expliquant les principes à travers des scénarios concrets.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSION

Cette structure a pour but de vous guider à travers le Code, en décrivant le raisonnement derrière nos normes et en nous montrant comment
adopter le Code dans nos vies quotidiennes. Nos politiques sont souvent plus détaillées que notre Code, et les politiques correspondantes
se trouvent sous le titre Garde-fous supplémentaires de chaque rubrique.
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SOMMAIRE

Développer la confianceen veillant les uns
sur les autres

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous favorisons
un environnement
respectueux
Nous estimons que chacun a le droitd'être traité avec dignité et respect.
Nous nous efforçons de créer desenvironnements de travail coopératifs
et exempts de tout harcèlement.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Chaque membre de l'équipe est un ambassadeur de Gen et doit incarner nos
valeurs et préserver notre marque et notre réputation. Cela comprend le respect
de toutes les politiques de la société, à la fois pendant et après les heuresde travail, au bureau et à l'extérieur (y compris lors de voyages professionnels
et d'événements externes), et dans toutes les situations où des employés,des partenaires commerciaux et/ou des clients sont présents.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous favorisons un environnement respectueux en :• nous exprimant ! Si vous voyez un cas de harcèlement ou un comportement
inapproprié, vous devez intervenir ;• réfléchissant à nos actes. Évitez de dire ou faire des choses pouvant
offenser autrui ;• traitant toujours autrui avec dignité et respect.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

Q
R

Mila fait partie de mon équipe. Nous avons tous deux rencontré
notre superviseur, Theo, afin de soulever un problème potentiel
concernant un produit que nous développons. Après que Milaa suggéré de retarder la production afin de résoudre le problème,
Theo a élevé la voix d'une manière qui m'a mis mal à l'aise.
Il était en colère et a minimisé les inquiétudes de Mila. Je l'ai déjà
vu dans cet état à une ou deux reprises, mais c'est généralement
une personne courtoise. S'agit-il de harcèlement ?
Selon les faits, il pourrait s'agir de harcèlement, d'intimidation ou
simplement d'un mauvais management. Quoi qu'il en soit, les actes
de Theo ne sont pas appropriés. Nous préservons la confiance etaccomplissons au mieux notre mission en constituant des équipes
dans lesquelles chacun se sent en sécurité et soutenu. Demandezà Mila comment elle se sent et exprimez-vous afin d'aider à créer
un environnement de travail respectueux.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous favorisons
un environnement
respectueux
Suite

SOMMAIRE

À quoi ressemble le harcèlement ?

• Il peut s'agir de ce que nous disons ou écrivons à quelqu'un enpersonne ou via des canaux personnels ou de la société, y compris
Teams, les courriers électroniques ou les réseaux sociaux. Cela
comprend les insultes, les plaisanteries ou les stéréotypes fondés,sans s'y limiter, sur la race, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle,le genre, le handicap, l'âge ou l'état de santé, ainsi que les menaces
ou les propos cruels ou offensants.

• Il peut s'agir de ce que nous faisons, comme des contacts déplacés,des avances sexuelles ou le fait d'empêcher une personne de passer.

• Il peut s'agir de ce que nous affichons, comme ce que d'autres

personnes peuvent considérer comme des photos ou documentssuggestifs ou à caractère pornographique, ou encore des slogans,affiches ou autocollants potentiellement offensants.

En matière de harcèlement, la question n'est pas de savoir ce que nous
voulons ou essayons d'accomplir par nos paroles ou nos actes, mais lamanière dont d'autres personnes pourraient les percevoir ou y réagir.

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LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Workforce Inclusion Policies

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Nous
encourageons
l'intégration,
la diversité etl'égalité deschances
Nous prenons plus rapidement et demeilleures décisions et sommes au
summum de notre créativité lorsquenous sommes inclusifs et puisonsdans la diversité des talents et despoints de vue.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Assumer ses responsabilités les uns envers les autres implique d'accorderde l'importance à la variété de talents, d'idées, de parcours et de points de vue
apportée par notre personnel. L'ensemble unique de nos talents nous aide à réussirde manière plus créative et à innover de manière plus efficace.

Comment nous préservons la confiance
Nous encourageons l'intégration et la diversité lorsque nous :• constituons nos équipes avec la diversité à l'esprit ;• faisons preuve de transparence et partageons les informations avec
l'ensemble de l'équipe ;• sollicitons différents points de vue pour créer des solutions innovantes ;• écoutons les idées d'autrui avec politesse et respect ;• nous exprimons lorsque nous avons le sentiment que nos points
de vue ou ceux d'autrui ne sont pas écoutés ou respectés.

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Global Workforce Inclusion Policies

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Nous préservonsla sûreté, lasécurité et lasanté de noslieux de travail
Nous nous engageons à préserverla sûreté, la sécurité et la santéde nous-même et d'autrui. Nous
agissons pour protéger nos
visiteurs et nos communautés.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous donnons le meilleur de nous-mêmes dans un environnement sûr etconfortable. Lorsque nous sommes confiants, nous pouvons nous concentrer
sur notre mission et trouver les meilleures idées.

Comment nous préservons la confiance

Nous assurons la sûreté, la sécurité et la santé de nos lieux de travail
lorsque nous :• signalons les mauvaises conditions, comme les environnements de travail

dangereux, les équipements cassés ou manquants ou la présence d'armes,
qui ne sont pas autorisées dans les locaux de la société ;• ne prenons pas de photos, de vidéos ou d'enregistrements audio denos collègues au travail sans les en avoir informés et avoir obtenu leurconsentement ;• nous abstenons de nous présenter au travail sous l'influence de l'alcool,de la drogue, ou de toute autre substance pouvant altérer notre capacité
à faire notre travail ou mettre en péril la sécurité d'autrui ;• sommes préparés à affronter une crise et appelons les forces de l'ordreen cas de danger ;• savons quoi faire en cas de blessure ou d'autre urgence sur le lieu de travail ;• signalons toute menace de violence dont nous sommes victimes ou témoins(y compris en dehors du travail et sur les réseaux sociaux).

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LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Workplace Office Conduct, Rules, & Regulations
Inappropriate Possessions in the Workplace
Substance-Free Environment Policy
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SOMMAIRE

Protéger lesbiens et les
informations
sensibles

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LA CONFIANCE
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LA CONFIANCE
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Nous protégeons
les données
personnelles
Pour faire avancer la cybersécurité,
nous protégeons les données
personnelles. Chez Gen, touteinformation concernant les clients,
les employés ou les partenaires
qui permet d'identifier la personne
constitue une donnée personnelle.
Nous traitons les données
personnelles avec prudence et soin.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nos clients et employés ont le droit de savoir comment nous utilisons lesdonnées personnelles. Nous voulons que toutes nos parties prenantes se sentent
protégées et en confiance lorsque nous collectons, stockons et utilisons leursdonnées personnelles. Un traitement correct des données personnelles permet degagner la confiance des clients, mais il s'agit également de la bonne voie à suivre.

Comment nous préservons la confiance
Nous protégeons les données personnelles en :• collectant et utilisant les données personnelles uniquement pour répondreà des besoins professionnels ou juridiques, et en ne collectant quele minimum d'informations requises ;• prenant des mesures pour sécuriser, mettre à jour et supprimer les données
personnelles de manière appropriée ;• partageant les données personnelles à l'intérieur et en dehors de la société

uniquement pour le motif pour lequel elles ont été collectées, et uniquement envertu de nos politiques et déclarations de confidentialité internes et externes ;• signalant toute utilisation inappropriée des données personnelles, mêmeaccidentelle, en contactant l'équipe chargée de la protection de la vie privée ;• respectant toutes les lois relatives à la confidentialité et à la protection desdonnées qui s'appliquent à notre société.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES• les transférant en dehors de l'Espace Économique Européen conformément à
nos Règles d'entreprise contraignantes ;QRJe travaille au support client. Je collecte et stocke desinformations qui pourraient identifier des clients individuels.
Un collègue travaillant au service Recherche m'a demandé si je
pouvais partager des données sur les clients afin de les contacter
pour leur proposer de rejoindre un groupe de discussion. Puis-je
partager ces informations avec lui ?
Non. Les clients ont le droit de comprendre comment les données
que nous collectons à leur sujet sont utilisées. Nous ne pouvonspas partager ces données, sauf si les clients ont accepté que leursdonnées soient utilisées pour ce motif. Nous devons nous assurer
que nous respectons notre politique de confidentialité et la loi.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Privacy Policy | Règles d'entreprise contraignantes
Global Data Governance Policy et Records Management Schedule

RESSOURCES
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Nous préservonsnos informations
précieuses
La propriété intellectuelle et les
informations confidentielles de
Gen sont au cœur de notre offre
à nos clients. En tant qu'équipe,
nous devons les protéger contre
toute utilisation inappropriée.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

La portée de notre leadership et de notre perspective nouvelle nous donne unavantage dans le développement de nouveaux produits et services. Nous utilisons
tout ce que nous avons appris au fil des ans pour attirer de nouveaux clients.
Protéger ce que nous savons et la manière dont nous utilisons ces connaissances
est essentiel à notre réussite.

Comment nous préservons la confiance
Nous préservons nos informations précieuses en :• partageant les données sensibles uniquement avec les employés

et les fournisseurs autorisés qui ont besoin d'y accéder pour effectuer
des tâches spécifiques ;• sécurisant physiquement les documents, les données et les appareils,
et en utilisant des étiquettes appropriées pour les documents ;• chiffrant et en protégeant par mot de passe nos documents, nos données

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRES

et nos appareils ;• ayant conscience de ce qui nous entoure lorsque nous travaillons sur
des données confidentielles ou que nous en discutons ;• veillant à ne pas rendre les documents classés comme ultra confidentiels,
confidentiels ou internes visibles via un réseau Wi-Fi non sécurisé ;• permettant uniquement aux personnes autorisées d'accéder à nos sites ;• signalant les possibles fuites de données afin qu'elles puissent êtregérées rapidement ;• utilisant uniquement les systèmes de messagerie approuvés par

PROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉGen et les adresses électroniques du domaine de Gen pour nos
activités professionnelles.

PRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
Copyright © Gen Inc. Tous droits réservés. | 18

Nous préservonsnos informations
précieuses
Suite

SOMMAIRE

Comment classons-nous les données ?
Chez Gen, nous classons les données de l'une des manières suivantes.
Classement

Ultra
confidentielles

Confidentielles

Internes

Publiques

Sensibilité

Très élevée

Modéréeà élevéeFaibleà modérée

FaibleNous assumons notre responsabilité à protéger toutes les données,mais certains types d'informations sont plus sensibles que d'autres.
Une divulgation non autorisée d'informations ultra confidentielles
ou confidentielles pourrait avoir des conséquences négatives directes
ou indirectes pour notre société et nos clients. Bien comprendre lesdonnées est une façon importante de défendre les intérêts de nos clients.

Q
R

Je travaille avec un sous-traitant sur notre plateforme d'abonnement
en ligne. J'ai besoin de partager des informations spécifiques
concernant nos tarifs avec ce tiers. Les courriers électroniquesde ma société n'arrêtent pas d'atterrir dans le dossier des courriers
indésirables de ce sous-traitant. Puis-je utiliser mon compte demessagerie personnel pour partager les fichiers nécessaires ?
Non. Nous devons utiliser les méthodes sécurisées approuvées pourpartager ce type d'informations. Un compte de messagerie personnel
ne respecte pas nos normes de sécurité et n'est pas acceptable.
Des informations sensibles étant en jeu, nous devons d'abord
confirmer qu'un accord de confidentialité est en place avec ce
sous-traitant. Nous sommes également tenus de nous assurer
que tous nos sous-traitants protègent les informations avec soin.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous préservonsnos informations
précieuses
Suite

SOMMAIRE

À quoi correspondent les mentions Ultra confidentielles
ou Confidentielles ?
Ultra confidentielles et Confidentielles sont les deux classements les plus
restrictifs dans notre société. Ces catégories regroupent toutes les donnéesauxquelles le public n'a pas accès, ou ne doit pas avoir accès, par exemple :• Secrets commerciaux et autres propriétés intellectuelles, comme

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

le code source et les informations techniques.

• Données personnelles relatives à nos employés ou clients.
• Informations financières, comme les tarifs et les registres de ventes.
• Nouveaux plans de produit et marketing.
• Informations tierces soumises à un accord de non-divulgation.
• Listes de clients et de partenaires commerciaux.
• Idées et informations relatives à la recherche.
• Informations sur les acquisitions et scissions.
Nos données internes sont principalement des informations internes
ou exclusives qui ne sont pas destinées à être divulguées ou connues
du grand public. Nos organigrammes, politiques et normes sont desdonnées internes.
Vous trouverez d'autres exemples dans notre Information Classification and
Handling Standard.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Information Security Policy and Standards
Information Classification and Handling Standard

RESSOURCES
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Nous respectons
la propriété
intellectuelled'autrui
Nous respectons et protégeonsla propriété intellectuelle et lesdroits commerciaux d'autrui.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous avons conscience de la valeur commerciale de nos propres idées.
Nous savons les efforts que nous fournissons pour créer et protéger ces biens.
Nous devons respecter la propriété intellectuelle d'autrui au même titre que lanôtre. Tout agissement n'allant pas dans ce sens est néfaste et peut engager
une responsabilité financière et juridique pour Gen.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous respectons et protégeons la propriété intellectuelle d'autrui en :• ne portant jamais atteinte aux droits d'auteur, brevets, marques déposées
et autres actifs incorporels appartenant à une autre personne ou société ;• n'utilisant pas les informations de la concurrence ou confidentielles

découvertes grâce à d'autres postes lors de notre emploi chez Gen ;• utilisant tous les biens des tiers, y compris les logiciels, la musique, les vidéos
et le contenu textuel, conformément aux conditions spécifiques de leurslicences ;• utilisant les logiciels uniquement si nous disposons d'une licence pourune utilisation commerciale, même sur les appareils personnels détenus
par les employés.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous protégeons
Nos biens
Nous prenons soin de nos biens
car nous savons qu'ils nous aident
à promouvoir la cybersécurité
auprès de nos clients et à créer
de la valeur pour nos actionnaires.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nos biens sont le fruit de notre savoir-faire innovant et de notre travail acharné.
Ils représentent notre avenir. Notre chemin vers une croissance durable exige
que nous les protégions et les utilisions à bon escient. Nous sommes tous tenus
de veiller à protéger nos biens contre les pertes, les dommages, le gaspillage
et l'utilisation inappropriée.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Types de biens• Les biens physiques comprennent les bâtiments, les fournitures, lemobilier, ainsi que les ordinateurs portables et téléphones de la société.

• Les biens informationnels comprennent toutes les donnéescontenues dans nos fichiers et sur nos serveurs.

• Les biens incorporels comprennent notre réputation, nos idées,nos inventions, notre propriété intellectuelle, nos conceptions, nosdroits d'auteur, nos marques déposées, nos brevets et nos secrets
commerciaux. Ces biens nous permettent d'innover.

• Les biens financiers comprennent l'argent et tout ce qui peut êtreconverti en argent, comme les actions, les obligations, les emprunts
et les dépôts.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous protégeons
Nos biens
Suite

SOMMAIRE

Comment nous préservons la confiance
Nous protégeons les biens de Gen en :• les préservant contre les dommages, les abus, le gaspillage, la perte ou le vol ;• faisant preuve de discernement lorsque nous utilisons les informations et les

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

systèmes de communication ;• gérant les fonds de la société de manière honnête, responsable et conforme
aux politiques de Gen, y compris toutes les politiques relatives aux finances
et les politiques relatives aux déplacements et aux dépenses ;INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

de la société chez nous ou à distance ;DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRES• signalant tout abus ou toute utilisation inappropriée des biens de la société ;• signalant leur vol ou perte au service Sécurité mondiale ;• travaillant avec respect et prudence lorsque nous utilisons l'équipement• restituant l'équipement de Gen en bon état après l'avoir utilisé dans un lieu
de travail à distance ;• limitant l'utilisation des biens de la société pour un usage personnel ;• ne laissant jamais des personnes non autorisées, y compris notre famille
et nos amis, utiliser les biens de Gen.

PROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRESCONCLUSION

Travel and Expense Policy
Information Security Policy and Standards
Copyright Usage Policy
Intellectual Property Policy
Trademark Usage Policy

RESSOURCES
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Nous protégeons
notre réputation
Chez Gen, nous parlons d'une
seule voix. Cela est vrai que nous
communiquions avec les médias,les analystes financiers, lesinvestisseurs ou le grand public.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nos clients, investisseurs et communautés méritent les informations les plus
précises et claires que nous pouvons offrir. Nous préservons leur confiancelorsque nous présentons la société sous un jour positif tout en restant toujours
sincères. Certains de nos collègues spécialement formés sont habilités à parler
au nom de Gen. En transférant les demandes des médias aux personnes les mieux
préparées à les gérer, nous évitons que de fausses informations ou des erreurssoient transmises au public.

Comment nous préservons la confiance
Nous protégeons notre réputation en :• répondant aux demandes externes d'informations au sujet de notre société

que nous ne sommes pas autorisés à nous exprimer au nom de la société ;transmettant ces demandes aux services Relations publiques, Relations avec
les investisseurs ou Affaires publiques ;• nous abstenant de divulguer des informations ultra confidentielles,confidentielles ou internes concernant Gen, nos clients, ou encore nospartenaires commerciaux et fournisseurs ;• utilisant un langage inclusif et en ne tenant pas de propos discriminatoires ou

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

pouvant constituer une menace, une intimidation ou un harcèlement ;• faisant attention à ne pas donner l'impression que nous nous exprimons au

nom de la société dans les communications personnelles tels que les blogs,
forums d'utilisateurs, salons de discussion, publications sur les réseauxsociaux ou tableaux d'affichage.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Social Media Policy
Insider Trading Policy

RESSOURCES
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SOMMAIRE

Valoriser laconfiance envers
le marché

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous exerçons
nos activités demanière honnête
et équitable
Nous voulons réussir, mais nous
ne mettons jamais en péril notrehonnêteté. Nous prospérons
grâce à la force des idées et destechnologies qui apportent de lavaleur à nos clients. Nous sommes
déterminés, nous ne trichons pas
et nous sommes réactifs.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous apprécions une forte concurrence car cela nous permet de rester aumeilleur de notre forme. Les clients en quête de cybersécurité viennent chez
Gen, et y restent, car ils nous font confiance. Innover pour leur succès est
ce qui garantit notre propre succès. Cela préserve notre réputation et notre
avantage concurrentiel.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous jouons franc-jeu et restons honnêtes en :• ne discutant jamais des tarifs, des processus d'appel d'offres ou d'une
répartition des marchés avec des concurrents ;• évitant de faire de fausses déclarations ou des commentaires négatifs sur les
produits de nos concurrents ;• vérifiant que les déclarations concernant nos propres produits sont exactes
et à jour ;• n'agissant jamais de manière illicite ou discutable pour obtenir
des informations sur nos concurrents ;• évitant d'utiliser notre position sur le marché d'une manière pouvant

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

sembler nuire de manière injuste à la concurrence ;• faisant toujours preuve de professionnalisme lors de négociationset en traitant tout le monde avec respect.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous exerçons
nos activités demanière honnête
et équitable
Suite

SOMMAIRE

Q
R

J'ai participé à une conférence avec plusieurs employésde concurrents. Lors d'une discussion informelle, quelqu'una commencé à parler des tarifs de sa société. Je ne voulais pasêtre malpoli, mais je savais que nous n'étions pas censés discuterde ce sujet. Je l'ai interrompu et lui ai demandé de changer desujet. Ai-je bien fait ?
Oui. Les discussions concernant les tarifs, ou d'autres informations
relatives à la concurrence, avec des concurrents est contraire aux
lois antitrust. Il est important de jouer un rôle actif pour empêcher
ce type de comportement. Il n'aurait pas été suffisant de s'asseoir
et d'écouter sans rien dire. En plus d'interrompre le concurrent, vous
devez quitter la conversation, documenter l'incident et en informer leservice Éthique et conformité.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Supplier Code of Conduct
Partner Code of Business Conduct
Global Procurement Policy
Global Antitrust and Competition Policy

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Nous évitons
la corruption
Nous ne versons jamaisde pots-de-vin. Nous sommes
ouverts, honnêtes et directs.
Chez Gen, nous remportonset conservons des contrats
grâce à la force de notre offre.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Exercer nos activités de manière appropriée conduit à une meilleure innovationet à des produits plus puissants. En luttant contre la corruption, notre société est
plus forte, résiste mieux aux risques et est plus durable. À l'inverse, la corruption
nuit aux communautés, met en péril notre société et peut entraîner de lourdes
amendes et des peines d'emprisonnement.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous évitons les pots-de-vin et les autres formes de corruption en :• n'offrant ni n'acceptant jamais tout élément de valeur en échange d'unavantage commercial ;• conservant des documents financiers précis et complets ;• respectant les lois sur la corruption dans le monde entier, y compris

le FCPA (Foreign Corrupt Practices Act) des États-Unis et le Bribery Act
du Royaume-Uni ;• ne faisant jamais appel à un tiers pour réaliser des paiements inappropriés ;• suivant les politiques de Gen concernant l'offre et l'acceptationde cadeaux, marques d'hospitalité et divertissements(voir la section sur les cadeaux et divertissements) ;• faisant uniquement affaire avec des partenaires et des fournisseurss'engageant à toujours exercer leurs activités avec intégrité.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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Nous évitons
la corruption
Suite

SOMMAIRE

Avantages inappropriés• Un pot-de-vin est tout élément de valeur offert dans le but d'obtenir

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

un avantage commercial indu. Le montant du pot-de-vin importe peu.
Un pot-de-vin reste inacceptable même s'il n'est pas réellement versé.

• Une commission illicite est une forme de pot-de-vin généralement
versée en marge d'une transaction et offerte en échange d'untraitement favorable.

• Un paiement de facilitation (ou « graissage de patte ») est un

paiement de faible valeur destiné à faire avancer des actions publiques
courantes. Ces actions incluent le traitement des demandes de visa,
le dédouanement ou l'assurance de la protection de la police ou despompiers.

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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Politique anti-corruption généraleRESSOURCES
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Nous donnons
et recevons
des cadeaux etdivertissements
avec intégrité
Nous cherchons toujours desmanières de nouer et de renforcer
des relations professionnelles.
Cependant, nous défendons avant
tout les droits de nos clients etn'offrons ni n'acceptons jamais
de cadeaux visant à influencer
des décisions commerciales.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

De solides relations personnelles et professionnelles sont essentielles pour remplir
notre mission. L'échange de cadeaux ou marques d'hospitalité modestes peuvent
montrer notre bonne volonté et renforcer ces relations. Nous devons néanmoins
veiller à ce que ces marques de politesse n'affectent pas notre capacité à prendre
des décisions équitables. En faisant preuve de prudence lors de l'offre ou de laréception de cadeaux, nous prenons les décisions dans l'intérêt de nos clients etde notre réputation.

Comment nous préservons la confiance

Nous agissons avec intégrité en nous assurant que tous les cadeauxet divertissements que nous offrons ou recevons :• sont à caractère coutumier en tant que cadeau d'affaires ;• ne sont pas des espèces ou équivalents (par ex., pas de cartes-cadeaux Visa) ;• sont en deçà des limites de valeur fixées par les politiques de Gen ;• sont rares ;• ne donnent pas l'impression d'influencer ou de tenter d'influencer une prisede décision ;• ne créent pas un sentiment de devoir rendre une faveur ;• sont autorisés par la loi ;• n'enfreignent pas les politiques sur les cadeaux du partenaire commercial
ou du fournisseur.

Fonctionnaires
Des règles spéciales s'appliquent aux marques de politesse offertes
à des fonctionnaires. Un acte pouvant être parfaitement acceptable
avec un partenaire commercial pourrait poser problème avec
un fonctionnaire. Il n'est pas toujours évident de savoir qui est un
fonctionnaire, en particulier dans les pays comportant de nombreusessociétés publiques. Étant donné les risques encourus par notre société
si nous ne respectons pas les règles, il est important de demander
conseil en amont au service Éthique et conformité si vous avez
des questions concernant les cadeaux, marques d'hospitalité ou
divertissements offerts à des fonctionnaires potentiels.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous donnons
et recevons
des cadeaux etdivertissements
avec intégrité
Suite

SOMMAIRE

La règle 20-40-250
Tout d'abord, demandez-vous avec qui vous traitez, ce qui détermine le seuil
approprié pour les cadeaux, marques d'hospitalité ou divertissements (« CHD »).

$20

$40

$250

SECTEUR PUBLICAMÉRICAINSECTEUR PUBLICINTERNATIONALSECTEUR
COMMERCIAL

Pour le secteur
public américain, leseuil de CHD est de
20 $ par personne.

Pour le secteur
public international,
le seuil de CHD
est de 40 $par personne.

Pour le secteurcommercial,le seuil de CHD
est de 250 $par personne.

QR

Je suis en contact avec un partenaire commercial qui
s'occupe de la maintenance des téléphones de nos bureaux.
Nous travaillons ensemble depuis deux ans maintenant. La
dernière fois que nous nous sommes rencontrés en personne
pour discuter d'un nouveau contrat, il a remarqué que l'écran
de mon téléphone portable personnel était fêlé. Une semaine
plus tard, j'ai reçu au bureau un colis contenant un téléphone
tout neuf. Le colis contenait une note de mon partenaire me
remerciant pour le renouvellement de son contrat. Puis-je
garder le téléphone ?
Non. Même si vous pensez que ce type de cadeau ne va pas
affecter votre capacité à être équitable lors de futures décisionscommerciales, d'autres personnes pourraient ne pas le voirde cet œil. Ce cadeau dépasse la limite autorisée dans notre
Politique anti-corruption générale, qui définit les seuils et fournit
des directives supplémentaires.

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LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Politique anti-corruption généraleRESSOURCES
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Nous nous
tenons à l'écart
des conflits
d'intérêts
Nous plaçons les objectifs de Gen etles intérêts de nos clients avant notre
profit personnel. Cela nous permet
de préserver la confiance en restanttotalement focalisés sur la protection
et la facilitation de la vie numériquede nos clients.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous avons tous une vie en dehors de Gen. Mais tracer la voie de la cybersécurité
nous oblige à prendre les décisions servant au mieux les intérêts de nos clientset de notre société. En nous tenant éloignés des conflits d'intérêts, nous pouvonsfaire tout notre possible et innover sans conflit de loyauté. Même l'apparence d'unconflit d'intérêts peut inciter d'autres personnes à penser que nous n'agissons pas
de façon cohérente en tant qu'équipe.

Comment nous préservons la confiance
Nous évitons les conflits d'intérêts en :• faisant preuve de vigilance face aux situations dans lesquelles nos

activités ou relations personnelles pourraient affecter notre objectivité ;• contactant un responsable ou le service Personnes et culture, ou en

utilisant EthicsLine, lorsque nous pensons qu'il existe peut-être un conflit
entre nos intérêts personnels et ceux de la société ;PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRES• divulguant à l'avance tous les conflits d'intérêts potentiels via EthicsLine

PROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

Qu'est-ce qu'un conflit d'intérêts ?

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉ

afin qu'ils soient examinés.

Il y a conflit d'intérêts lorsque nos intérêts, activités ou investissements
personnels entrent en conflit avec nos responsabilités envers Gen.
De nombreux conflits d'intérêts potentiels peuvent être évités. Utilisez
EthicsLine en cas de doute sur la manière de gérer une situation spécifique.

PRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Les conflits d'intérêts potentiels nécessitant d'être divulgués en amont auservice Éthique et conformité via EthicsLine sont notamment les suivants :Recrutement de proches ou d'amis. Nous évitons de recruter des proches ou des amis : (1) dans le même service, sauf s'ils sontsous la responsabilité directe d'une autre personne ; (2) lorsque l'un dirige l'autre ou est en position d'influencer la carrière del'autre ; ou (3) lorsqu'un employé est à un poste considéré comme « sensible » ou « confidentiel ».

SOMMAIRE

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

Relations avec des collègues. Les relations romantiques entre collègues peuvent nécessiter des modifications de poste,
en fonction des rôles des employés au sein de la société. Vous devez divulguer rapidement ce type de relations au service
Éthique et conformité.

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Intérêts financiers dans d'autres sociétés. Nous veillons à ce que nos investissements personnels et familiaux n'influencent
pas nos décisions au nom de Gen. Nous évitons les intérêts financiers personnels ou familiaux chez un client, un partenaire de
distribution, un fournisseur, un autre partenaire commercial ou un concurrent de Gen. Ces intérêts financiers comprennent lesinvestissements, la propriété ou les intérêts de créancier, qui pourraient influencer de manière inappropriée notre discernement,
potentiellement entraîner l'apparition d'un conflit de loyauté ou engendrer un avantage personnel en raison de nos rôles chez Gen.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRES

Avantage personnel ou gain commercial. Nous ne profitons pas à titre personnel des opportunités commerciales découvertes
dans le cadre de notre travail. Elles appartiennent à la société. Par ailleurs, le fait de recevoir des avantages personnels d'autrui
en raison de notre statut d'employé peut entraîner un conflit de loyauté. Nous n'acceptons aucun avantage personnel autre quela rémunération qui nous est versée par Gen en lien avec une transaction impliquant Gen ou notre statut d'employé. Cela implique
les situations où nous faisons affaire directement ou indirectement avec de la famille ou des amis.
Second emploi. Nous nous efforçons tous au quotidien de faire en sorte que les seconds emplois ou autres activités, y compris
les mandats d'administrateur externes, ne gênent pas notre travail pour Gen. Nous ne laissons pas les seconds emplois et autres
activités influencer notre jugement, nos décisions ou nos actions en lien avec notre rôle dans la société, interférer avec notre
travail chez Gen ou nous inciter à utiliser les informations et les biens de la société à mauvais escient. Cela est valable quel
que soit notre statut (employé, consultant, contractuel, propriétaire, investisseur ou bénévole). Il n'est jamais autorisé de siéger
au conseil d'administration d'un concurrent.

PROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Employment of Relatives Policy
Conflicts of Interest Policy

RESSOURCES
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Nous évitonsles délits d'initié
Chez Gen, nous avons accès à desinformations sensibles. Nousn'utilisons ni ne partageons jamais
d'informations privées concernant
notre société ou une autre dans
l'objectif d'acheter ou de vendre
des titres.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Dans le cadre de notre travail, nous pouvons avoir accès à des informations qui
ne sont pas connues du public. Nous devons veiller à protéger ces informations,qu'elles appartiennent à notre société ou à une autre entité. Nous chérissons notre
réputation de société sur laquelle on peut compter pour protéger les informations
qui nous sont confiées. Cela s'applique aux informations importantes non
publiques concernant Gen, nos clients et nos partenaires commerciaux.
Il y a délit d'initié lorsqu'une personne utilise ou partage des « informations
internes » pour son profit personnel ou pour éviter une perte. C'est un délit grave
pouvant être puni par de lourdes amendes et peines d'emprisonnement.

Comment nous préservons la confiance
Nous aidons à éviter les délits d'initié en :• n'achetant ni ne vendant des actions de Gen ou de toute autre société cotéeen Bourse lorsque nous disposons d'informations internes concernant Gen
ou la société en question ;• évitant d'acheter ou de vendre des actions tant que les informations internes
essentielles ne sont pas publiées et que les investisseurs n'ont pas eu lapossibilité de les évaluer ;PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES• évitant de partager des informations internes avec quiconque en dehorsde Gen, notamment des proches ou des amis ;• partageant les informations internes uniquement avec des collègues
ayant besoin de les connaître ;VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉ• veillant à protéger les informations internes contre une
divulgation accidentelle ;• ne donnant pas de tuyaux, c'est-à-dire en ne communiquantpas d'informations internes directement ou indirectement.

PRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous évitons lesdélits d'initié
Suite

SOMMAIRE

Qu'est-ce qu'une information interne ?
Une information interne est tout élément connu de nous, mais pas encore
diffusé au public, et qui pourrait influencer la décision d'un investisseurd'acheter ou de vendre des actions. Voici quelques exemples :• Nouvelles relations professionnelles• Lancement de nouveaux produits• Résultats financiers de la société• Résultats d'un litige important• Fusions et acquisitions potentielles

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
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LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
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Insider Trading Policy

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Nousconservons
des archives etcomptes exacts
Nous conservons des archives
complètes et exactes pournous aider à prendre de bonnes
décisions commerciales. Cellesci nous permettent de fournir
des informations honnêtes età jour aux investisseurs et auxorganismes gouvernementaux.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Des états financiers et des documents commerciaux complets et exacts nous
aident à prendre les meilleures décisions et à mettre en œuvre les meilleurs plans.
Nous réussissons ensemble lorsque nous conservons des archives correctes
permettant de faire fonctionner Gen avec succès et en toute légalité. Nous
sommes une société publique et nous sommes tenus de divulguer toutes les
informations concernant notre activité lorsque cela nous est demandé.

Comment nous préservons la confiance
Nous préservons l'intégrité de nos comptes et archives en :• respectant les principes comptables reconnus, les contrôles internes
et la législation ;• tenant des livres comptables, des notes de frais et des reçus
de nos transactions financières honnêtes et soignés ;• enregistrant avec précision tous les actifs, passifs, recettes, dépenses
et transactions commerciales ;• suivant toutes les procédures et directives en matière de tenuede la comptabilité ;• ne mettant jamais en place ni en ne conservant des fonds secrets
en espèces, ou d'autres actifs ou passifs ;• soumettant rapidement les archives exactes aux auditeurs internes
et externes ;• demandant l'aide de l'équipe juridique chargée des contentieux en cas

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉde doute sur la manière de gérer les archives.

PRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Data Governance Policy et Records Management Schedule
RESSOURCES
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Nous effectuons
des transactionséquitables
et honnêtes
Nous sommes honnêtes lorsque nous
parlons de la valeur que Gen apporte
à nos clients. Nous ne faisons jamais
de fausses déclarations concernant
notre offre ou nos concurrents
dans nos activités marketing ou
commerciales. Nous nous associonségalement à des sociétés qui
partagent nos normes éthiquesélevées et garantissent la meilleurevaleur pour Gen.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous voulons réussir en étant ouverts et francs sur ce que nous faisons.
Tout agissement n'allant pas dans ce sens affaiblit notre ambition visant à devenir
un partenaire de confiance dans la protection et la facilitation de la vie numériquede nos clients. Cela nous expose également à des amendes, des sanctions et despoursuites. En travaillant avec des partenaires commerciaux et des fournisseurséthiques qui partagent notre engagement en faveur de la transparence, nous
pouvons faire prospérer et protéger notre société.

Comment nous préservons la confiance
Nous effectuons des transactions équitables et honnêtes en :• faisant valider tous les termes marketing par l'équipe juridique chargéedu marketing, y compris les termes fournis par des tiers ;• ne déformant pas ce que font nos produits et services ;• ne faisant pas de déclaration inexacte ou désobligeante sur nos concurrents ;• ne portant pas atteinte aux droits d'auteur, logos ou autres propriétés
intellectuelles ;• vérifiant que nos publicités et contrats respectent toutes les lois

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESet règlementations ;• traitant tous les partenaires commerciaux et les fournisseurs avec équitéet intégrité ;• choisissant des partenaires commerciaux partageant nos valeurs etrépondant à nos besoins, et qui acceptent de commercialiser et de vendre
nos produits avec intégrité ;• évitant les cadeaux inappropriés, qui peuvent nous compromettre dansla sélection des meilleurs partenaires pour Gen ;• cherchant à comprendre les problèmes lorsqu'ils surviennent et en coopérant
pour trouver des solutions qui conviennent à toutes les parties ;VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉS• veillant à ce que tous nos partenaires commerciaux et fournisseurss'engagent à respecter les pratiques commerciales éthiques et la loi.
CONCLUSIONRESSOURCES
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Nous effectuons
des transactionséquitables ethonnêtes
Suite

SOMMAIRE

Q
R
Q
R

GARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Unfair, Deceptive, or Abusive Acts or Practices Policy
Global Signature Authority Policy
Global Financial Approval Authority Policy
Global Procurement Policy
Partner Code of Business Conduct
Social Media Policy
Marketing and Sales Policy

Je suis un représentant du support client. J'ai reçu un appeld'un client me demandant si je pouvais lui garantir que sonordinateur personnel utilisant l'une de nos solutions decybersécurité était protégé contre les pirates. Puis-je luirépondre par l'affirmative ?
Non. Bien que nous soyons un leader du secteur de la
cybersécurité, aucune solution n'est invulnérable. Nous ne devons
pas tenter d'exagérer ou de déformer les fonctionnalités de nos
produits. Nous faisons preuve d'honnêteté et de transparencevis-à-vis de nos clients concernant nos propres produits et ceux
de nos concurrents. Reportez-vous à notre Unfair, Deceptive, or
Abusive Acts or Practices Policy pour en savoir plus.

Je travaille avec notre groupe publicitaire. Je viens detrouver un excellent slogan pour un nouveau produit. Puis-je
commencer à l'utiliser dans les courriers électroniques pourpublipostage que je rédige ?
Cela dépend. Le service juridique doit examiner l'ensemble dela terminologie marketing externe en amont afin de vérifier que
le slogan décrit le produit de manière exacte. Nous prenons
cette mesure dans un souci d'équité envers nos clients et deconformité vis-à-vis de la FTC (Federal Trade Commission, lacommission fédérale du commerce) et des autres organismesde régulation similaires. Cela profite à Gen lorsque lesconsommateurs sont protégés et que les marchés sontéquitables, car nous pensons que nous pouvons démarquer
nos produits et services grâce à leurs mérites.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉS

Pratiques contractuelles
Nous protégeons les intérêts de Gen en suivant les bonnes pratiques enmatière de signature de contrat avec des tiers. Nous minimisons le risquevis-à-vis de nos clients, de nos employés et de nos actionnaires. Seuls les
employés autorisés peuvent signer des contrats respectant les normes
spécifiques définies dans nos politiques. Les conventions accessoires
de tout type sont interdites.
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CONCLUSIONRESSOURCES

Nous exerçons
nos activités
dans le mondeentier de manière
appropriée
Nous suivons toutes les règles
et lois mondiales qui s'appliquentà notre activité.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

En tant que société internationale, nos décisions et nos actes doivent suivre lesrèglementations qui s'appliquent à notre activité dans le monde entier. En suivant
ces lois, nous défendons un marché juste et soutenons un monde sûr et équitable.
Nous évitons également les sanctions et les amendes.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

Comment nous préservons la confiance

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous exerçons nos activités dans le monde entier de manière appropriée en :• respectant les lois relatives aux exportations et aux importations ;• n'acceptant pas de clauses contractuelles obligeant une partie
à boycotter un pays, ce qui est interdit aux États-Unis ;• ne versant pas de pots-de-vin ou de paiements de facilitation(voir la section Nous évitons la corruption) ;• faisant face à la concurrence de manière loyale (voir la section
Nous exerçons nos activités de manière honnête et équitable).

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Trade Compliance Policy
Global Procurement Policy
Global Antitrust and Competition Policy
Politique anti-corruption généraleRESSOURCES
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SOMMAIRE

Préserver laconfiance dans nos
communautés

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous nous
engageons à
assumer nos
responsabilités
environnementales
Nous nous efforçons d'être un
leader en matière de responsabilité
environnementale. Nous appliquons
les mêmes tactiques pour réduire notre
impact sur l'environnement que celles
pour faire progresser la cybersécurité.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous savons que notre activité a un impact sur l'environnement. Nous
cherchons à réduire cet impact de différentes manières, qui vont de la réduction
de notre consommation d'eau, de nos émissions carbones et de nos déchets
au développement d'initiatives environnementales. Nous préservons la confianceen prenant soin de l'environnement là où nous exerçons nos activités.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous nous engageons à assumer nos responsabilités environnementales en :• réfléchissant à et en proposant des manières de réduire les déchets
et de recycler les biens ;• participant aux initiatives de la société en matière d'action environnementale ;• prenant chaque jour de petites mesures concrètes pour réduire nosémissions, ainsi que notre consommation d'eau, de carburant et d'électricité ;• respectant l'ensemble des lois et politiques de la société en vigueur enmatière d'environnement.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Supplier Code of Conduct

RESSOURCES
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Nous contribuons
à noscommunautésNous nous engageons à soutenir lescommunautés dans lesquelles nous
vivons et travaillons. Cet engagements'étend à tous les pays dans lesquels
nous exerçons nos activités.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Chez Gen, nous faisons des investissements stratégiques afin de contribuer
aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nous intensifions
notre impact et accélérons nos progrès en nous associant à des organismes
à but non lucratif ayant un impact important et en exploitant le savoir-faire desemployés. Nos domaines d'intérêt philanthropiques correspondent à nos priorités
commerciales et comprennent les disciplines STIM (sciences, technologie,
ingénierie et mathématiques), l'enseignement, la valorisation des compétences
en informatique et en cybersécurité, la diversité, la sécurité en ligne et laresponsabilité environnementale.

Comment nous préservons la confiance
Nous contribuons à nos communautés en :• faisant du bénévolat et en participant à des activités caritatives ;• obtenant une autorisation avant d'utiliser les fonds de la société
ou d'effectuer un don au nom de Gen ;• veillant à ce qu'aucune activité extérieure n'ait d'influence sur nos
performances ou ne génère de conflits d'intérêts ;• n'exerçant jamais aucune pression sur des collègues pour qu'ils

fassent un don à des organisations de bienfaisance ou à d'autres
activités communautaires.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Charitable Donations Policy
Solicitation of Goods and Services Policy

RESSOURCES
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Nous protégeons
les droits del'Homme etnous achetonsde manière
responsable
Gen respecte les droits humains,culturels et juridiques. Nous mettons un
point d'honneur à traiter tout le mondede manière équitable. Nous attendonsde nos partenaires commerciaux qu'ils
partagent cet engagement.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Gen encourage la dignité et l'égalité de tous les êtres humains. Nous estimons
que le trafic d'êtres humains, l'esclavage, le travail des enfants et les pratiques detravail dangereuses et injustes n'ont pas leur place dans notre société mondiale.
Nous veillons à protéger les droits de l'Homme à chaque étape de notre activité.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉ

Comment nous préservons la confiance

INSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous protégeons les droits de l'Homme et nous achetons de manière
responsable en :• fournissant des conditions de travail, des horaires et des rémunérations
appropriés pour tous les employés de Gen ;• travaillant uniquement avec des partenaires commerciaux qui s'engagent
à mettre en œuvre des conditions de travail équitables et des pratiquesd'approvisionnement durables ;• n'utilisant jamais d'enfants ou de prisonniers comme main d'œuvre ;• respectant nos engagements en tant que signataires des Dix principes et desObjectifs de développement durable du Pacte mondial des Nations-Unies ;• alertant le service Personnes et culture ou en utilisant EthicsLine si nousDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLES

soupçonnons une violation des droits de l'Homme.

VALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Supplier Code of Conduct
Human Rights Policy

RESSOURCES
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Nous participons
au processus
politique avec
prudence
Une participation active au processus
politique peut avoir un impact positif
sur nos vies. En tant que société, nous
discutons de manière constructive avec
les gouvernements des régions danslesquelles nous exerçons nos activités.

SOMMAIRE

Pourquoi nos actions comptent

Nous pensons qu'un processus politique ouvert et solide rend la société pluséquitable, plus efficace et plus productive. Bien que nous soutenions le droit
de chaque employé d'avoir une vie politique active, il est important de la séparer
de notre travail. Nous ne voulons pas donner l'impression que Gen soutient nos
causes personnelles.

Comment nous préservons la confiance

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCE

Nous participons au processus politique avec prudence en :• indiquant clairement que nos points de vue et actions politiques
nous appartiennent et ne représentent pas ceux de la société ;• versant des contributions politiques au nom de Gen uniquement après
avoir obtenu l'accord de la société au préalable ;• suivant les règles relatives à la divulgation publique et toutes les exigences enmatière de rapports concernant le lobbying au nom de Gen ;• demandant de l'aide pour se conformer à toutes les lois en vigueur

concernant les contributions politiques d'entreprise partout où nous exerçons
nos activités ;• abordant la politique publique de manière bipartite et en nous efforçantd'éduquer toutes les personnes s'intéressant aux problèmes affectant
notre société.

DÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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Nous participons
au processus
politique avec
prudence
Suite

SOMMAIRE

Participation à l'élaboration de la politique publique
Nous participons aux débats de politique publique dans le monde entier.
Notre objectif consiste à promouvoir une politique qui soutient notre mission
à long terme visant à protéger les consommateurs,à innover et à garantir la libre circulation des informations dans le monde.
Nous encourageons les idées pouvant faire face aux complexités de la
cybersécurité grand public et nous nous assurons que nous pouvons
rivaliser sur un pied d'égalité sur le marché mondial.
Nous suivons toutes les lois relatives aux contributions politiques et
ne faisons ce type de contribution qu'avec l'accord des services Affaires
publiques et Éthique et conformité. Nous respectons par ailleurs notre
engagement envers une communication ouverte en divulguant toutes
les contributions sur notre site Web public.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRESPROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONGARDE-FOUS SUPPLÉMENTAIRES
Global Political Contributions Policy

RESSOURCES
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SOMMAIRE

Conclusion
Chez Gen, nous sommes réputés pour notre savoir-faire technique etnotre entrain à faire progresser la cause de la cybersécurité. Mais c'est
notre engagement à préserver la confiance et à exercer nos activités demanière appropriée qui nous différencie. Lorsque nous respectons notre
Code, lorsque nous associons une attitude déterminée et volontaire à un
engagement en faveur de la transparence, de la responsabilité et lorsquenous pensons d'abord à nos clients, nous nous installons dans uneréussite à long terme. Lorsque nous fondons nos décisions sur nos valeurset suivons les principes de notre Code, nous préservons la confiancede toutes les personnes qui dépendent de nous jour après jour.

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉINSTAURER
LA CONFIANCE
PAR LA TRANSPARENCEDÉVELOPPER
LA CONFIANCE
EN VEILLANTLES UNS SURLES AUTRES

Chacun de nous détient le pouvoir de faire ce qui est juste et de changer leschoses, à la fois dans le monde et dans notre société. Passez à l'action.

PROTÉGERLES BIENS ET
LES INFORMATIONSSENSIBLESVALORISER
LA CONFIANCE
ENVERS LE MARCHÉPRÉSERVER
LA CONFIANCEDANS NOSCOMMUNAUTÉSCONCLUSIONRESSOURCES
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SOMMAIRE

Ressources

PROTÉGERAVEC INTÉGRITÉRÉFÉRENTIEL DES POLITIQUES DE GEN
Éthique et conformité
Pour signaler un problème, utilisez
EthicsLine :• gen.ethicspoint.com• États-Unis/Canada : 1-866-833-3430(Numéros internationaux disponibles
en ligne)• Confidentiel, mondial, interprètes
disponibles• 24 heures sur 24, 7 jours sur 7,• Soumettez un ticket via notre portailServicejuridique Gen• Contactez directement votre

Relations publiques• Contactez n'importe quel membre

Relations avec
les investisseurs

Personnes et Culture

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responsable Personne et culture
ou votre partenaire commercial.

de l'équipe Personnes et culture.

Affaires publiques

anonymat possible

Cybersécurité mondiale
Centre des opérationsde sécurité mondial

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