て︑看護師時代に培った知識と経していた︒現在はさざなみ城東に

もと看護師として長年病院に勤務

なみへ入社した呉屋和子は︑もと雰囲気も決め手となった︒第一印

安も解消され︑見学に行った際のが︑面接で話をするなかでその不自身の年齢が気にかかっていた

そ う 思 っ た 呉 屋 は 求 人 に 応 募︒

たい﹂︒

験を活かしながら働いている︒似象 と し て 記 憶 に 残 っ て い る の は︑月に有限会社さざているようで異なる医療と福祉の明るくきれいなフロアと利用者様

２０２１年現場︒両方を経験した呉屋に︑介の 穏 や か な 笑 顔︒﹁ こ こ に 勤 め た

看 護 師 の 経 験 が あ る と は い え︑観察力を活かしてい﹂と思った︒

護の仕事に対する思いを聞いた︒

年間病院看護師から介護職へ
呉屋は看護師として

当時は新型コロナウイルス感染症
さざなみでは看護師としてではなに勤めた後︑２年前に退職︒退職の流行により︑自宅で過ごす時間く︑介護職として働く︒食事を作たい﹂と言うときだ︒とくに︑新様が﹁家族に会いたい﹂﹁家に帰り良いかと悩むこともある︒利用者

しかし︑働くなかでどうしたらて︑できる限りさざなみで楽しく変喜ばれ好評だった︒催しも含めンを購入してもらったところ︑大に来てもらい︑利用者様自身でパとなっている︒以前はパン屋さん

したイベントも利用者様の楽しみ寂しい﹂と声をかけてもらえると顔だ︒﹁あなたの顔を見なかったらのは︑やはり利用者様の言葉や笑

この仕事をするうえで力になる

奥深さ

働いて知った介護のらい写真と一緒に送ったりしてコから届いた手紙に返事を書いても好 き で︑ 出 た り 入 っ た り し な が

湯 に 行 く︒ 広 々 と し た お 風 呂 が

呉 屋 は 週 に ２ 回︑ ス ー パ ー 銭り重要︒話のなかで︑その方の生方︑介護では対話や思いやりがよの顔色や体調を第一に見ます︒一﹁看護では︑異変がないか患者様献していくに違いない︒

が安心して過ごせる環境作りに貢き︒呉屋は︑これからも利用者様これまでの経験と新たな気づている︒

つ︑少しでも力になれたらと考えく︒今後も看護の知識も活かしつをかけたら良いかにも繋がってい安になったときにどのような言葉知っていくことが︑利用者様が不が︑会話を積み重ねて人となりをうまくいくときばかりではない感じます﹂︒

ことを知っていくのは興味深いと一方で︑看護師として得た知識いった工夫で︑食欲のない利用者ホームのような介護の現場で働きの求人広告だった︒

が多く︑﹁何か自分にできることは新型コロナウイルス感染症によ様が﹁おいしそう﹂と喜んでくれる際に︑ケチャップを横に少し添や経験が役に立ったと感じることる行動制限が緩和した現在も︑家﹁医療の現場はもう十分に経験ないか﹂と考えていた︒そのようもある︒たとえば︑褥瘡ができか族が面会に来られるのが難しい方るとうれしいという︒

えてみたり︑器を変えてみたりとけているのを見つけて対処できたには︑その方が好きだったり︑楽し て き た か ら︑ 今 後 は グ ル ー プ

なときに目にしたのが︑さざなみときや︑転倒の後に骨折している

白 玉 温 泉 ﹂だ ︒ 炭酸温泉があってしめたりすることを提案するようしたり︑﹁ダンスをしよう﹂と誘っ型コロナウイルス感染症が流行し過ごしてもらえるよう︑手伝って介護は奥が深いと感じるようにうれしい︒さざなみで働いてみて︑ていた際は面会や外出に制限が解してもらえるのか悩んだ︒管理ミュニケーションを図るよう努めら３時間くらい過ごすのがスト

きてきた人生を一緒に辿っていなったという︒

たものの︑それぞれの家庭の事情

レ ス 解 消 に な っ て い る︒ お す す

者が家族に電話をかけたり︑家族もあり十分に満足してもらうのがく︒そのようにして︑利用者様の難しかったという︒

め は︑ 京 橋 に あ る﹁ ユ ー ト ピ アおすすめのスーパー銭湯いきたいと考えている︒

また︑管理者や他の社員が考案気持ちが良い︒のがわかり︑管理者へ報告できたできると安堵する︒

12て一緒に踊ったりもした︒にしている︒たとえば︑カラオケ

さざなみ城東ときなどだ︒利用者様の体の変化

Interview

呉屋 和子

れあったため︑どのようにしたら理家族にはなれなくても46

こず
かやくが好きな方には一緒にカラオケを

2 023 年9月25日発行にいち早く気がつき︑迅速に対応

vol. 57

呉屋さん へのージ。
いるあの人へのメッセ
いつもお 世話になってを、松坂さんからメッセージ
今回は、シンギホさん
迫ります！
いただき、その素顔にQ 呉屋さんにまつわるエピソード

さざなみ城東夜勤を担当したときの朝の業務内容

シンギホ ムナルコさんがあまり分からないとき、沢山手伝っ何気ない日常の中に生まれる、温かい「心遣い」。
今回は、スタッフ一人ひとりが日々繰り広げるそのような「心遣い」に焦点を当て、皆様に現場での具体的なエピソードをお伝えします。
利用者様の笑顔のために心がけていること

さざなみ大池橋
ほり かわ

さちよ堀川 佐智代さん

共感することが大切です。利用者様に穏やかな優しい思いを感じてくれて、とても助かりました。２階のていただければ嬉しい限りです。

利用者の情 報も詳しく教えていただ

Q 第一印象は？
私が初めて２階で夜勤を担当することになったとき、呉屋さんが早出の出勤で、早めに現場に来てくれました。優しく真面目な方なのだなと思いました。

さざなみ城東まつ ざかかずこ

松坂 数子さんき、良いパートナーだと感じました。

実行する際のコツを教えてください！

嘘はつかないこと。意思の疎通が困難な方でも、いい加減な返事にならないように心がけています。繰り返しの会話のなかで自分自身を何度もリセットしながら、語尾がきつくならないよう工夫をしています。

いつも分からないことを、優しく教えていただき、ありがとうございます！

利用者様から嬉しい反応

Q 呉屋さんにまつわるエピソード
私 がグループホームで 働くことが 初めてのため、色々と教えていただきました。教南口 正二さん

え方が分かりやすく 、さざなみ城 東に早みなみぐち しょう じ

呉屋さんはいつも入居者様に対しての接し方が、どなたに対しても変わらず、同じ対応をされているのを見て尊敬しております。
私も呉屋さんを見習って、同じ様な介護が出来る様に頑張っていきたいと思います。

楽しいレクリエーションを心がける

おやつの提供にお手伝いいただき、食べる以外でも楽しんでいます。
利用者様全員の前で作ることを心がけています。

第一印象は？

Q もともとの職 場「あんたで良かった。」と言っていただけると嬉しく思います。その反面、「あんたが悪い」とお叱りを受けることがあります。しかし、視線を合わせて目配せし、笑顔とOKマークで受け止めています。

利用者様の笑顔のために心がけていること

さざなみ城東く馴染むことができました。の知り合いで 驚きました。

利用者様の言葉に寄り添い、肯定をする

実行する際のコツを教えてください！

おやつの提供なので、皆さん食べることには喜んでもらえます
が、自分もお手伝いしたいと思っていただくために、簡単に作れるホットケーキや焼きそば、饅頭作りなど準備をして、ひっくり返すだけ、炒めるだけ、丸めるだけなどの前準備はしっかりします。

利用者様から嬉しい反応

積極的にお手伝いいただく機会を増やすことで、利用者様にとって面倒なことではなく、楽しく感じていただける場合があります。お手伝いいただく利用者様からも、皆さんが喜んでくれて嬉しかったわとおっしゃっていただいています。

「聞いたことはある」「なんとなくなら知っている」…というあの話題。
新聞やニュースで目にするものの、実はよくわからないというものがあるかと思います。
知識・教養を身につけ、固定観念にとらわれない考え方や柔軟な判断力を養っていくために、しっかり理解しましょう！

ってる？
知はた
あな

2023年話題のあれこれ！

ビジネス
コミュニケーションのコツ
今回のテーマは、「アンダーマイニング効果」
についてです。
〜与えられたやりがいは長期的な「やる気」を奪う〜

生成AI・ChatGPTで私たちの生活のなにが変わる？

「アンダーマイニング効果」（心理学者エドワード・デシの研究）

生成AIってなに？

活用方法は？

従来のAIは決められた作業を自動化することが目的でした。
しかし、ChatGPTをはじめとする「生成AI」は、膨大なデータをもとに学習し、新たなコンテンツを生み出すことができるのが特徴です。

まだまだ正確性には課題があるものの、ビジネスや教育、創作の場面で作業を効率化できることがわかっています！

ビジネス編
プログラムコードや文章を生成することが可能で、これまで人の手で行っていた作業や調査を数秒で完了させることができます。

教

育編

番外編

例えば英語学習の場面で、英会話の練習相手にしたり、文法やスペルミスを発見したり、シチュエーションにあわせて会話を生成することが可能です。勉強ツール、チェックツールとしての活用が期待されています。

歌詞・小説の作成も可能!?

Shikaki(シカキ)というAI作詞ツールがすでに誕生しており、どんなシーンを描写した歌を作りたいか 指 定すれば、歌 詞を生 成します。他にも、ChatGPTを用いて書いた小説が、国内の文学賞で入選するという衝撃的なニュースも話題になりました。

「他者に行動を決定されている」という感覚になることで、もともとあったはずの「自分で行動を決定している」という感覚が失われる！
【とあるストーリー】

ひとりの老人が、自宅の塀に毎日落書きをしていく子ども

翌週、老人は「悪いが、お金に余裕がなくなったのでこれからは毎日50 円にするけたちに困っていました。

どいいかい？」と言いました。子どもたちにこう伝えます。に来て50円をもらって帰りました。

「君たちの絵を見るのが楽しみだよ。これから毎日、塀にその数日後、老人は「悪いが今日からお金はもうないよ。

ある日老人は、とある計画を思いつきました。子どもたち絵を描いてくれたら100 円あげよう」。すると子どもたちは、の一部はしぶしぶでしたが、落書きをしけれど毎日絵を描いてくれるかい？」と言いました。する

落書きをしてもしかられるどころかお金をもらえるので、と、子どもたちは「冗談じゃない！ただで書いてなんかや100 円をもらいました。

りませんでした。

びっくり。１週間、毎日何か落書きをして老人から毎日るもんか！」と言ったきり、二度と落書きをすることはあ33年ぶりに日経平均株価が最高値を更新！景気が良い証拠？
日経平均株価と景気の関係は？

今後の日本の景気はどうなる？

日経平均株価とは、東京証券取引所プライム市場上場銘柄から選定した225銘柄で構成される平均株価のことです。日本の株式市場の動きを把握する際の目安となります。
日経平均株価と景気が必ずしも連動するわけではありませんが、一般的に株価が上昇し始めると、景気が「良くなる」と言われています。

三菱総合研究所の籔田健二氏は下記のように予想しています。

なぜ2023年に最高値を更新したの？

つまり、消費と投資が活発に行われることで、日本経済が活性化し「景気が良くなる」可能性は高いかも？！

様々な要因が考えられますが、主に２つと言われています。
①海外の投資家による日本景気への期待欧米の景気が長く低迷しているなか、日本はコロナ禍脱却による経済活動の再開やインバウンドの回復のインパクトが期待され、海外投資家に日本企業の株が買われたと考えられています。

②業績を伸ばした企業の増加

経済活動の正常化、円安の効果で業績が上向きの日本企業が増えています。その成長性の高さが、株価上昇につながったと考えられています。

個人消費……物価高による下押しはあるものの、賃金上昇を追い風に回復が続く
設備投資……デジタル化や脱炭素化など、中長期視点の投資が着実に進む

内発的意欲

やりたいからやる

主体的ルール・報酬・やりがい等を与え続けると……

いつの間にか変化が……

外発的意欲

報酬があるからやる
ないならやらない

受け身

【つまり、
「 ねばならない」という意識より「したい」という意識を引き出すコミュニケーションを大切にしましょう】
具体的な関わり方！

①行動をほめて自信に繋げる②励ましや肯定的なフィードバックを与える③信頼している人や尊敬している人からの称賛を得る④物質的な報酬ではなく、言語的な報酬を与える⑤問いかけて、自分で行動を決めてもらう
働くメンバーそれぞれが主体性を発揮できる組織は、危機に強くなります♪

利用者様 の 様子をお届けします！
お届けします！

んも♪
めうそし流

今月も各事業所で様々なイベントを実施しました！
夏の終わりに楽しむ皆さんの笑顔をご覧ください！

スイカ割りをした事業所も！
今年はスイカを美味しくいただきました！

美味しそうです！

今年は最後！？花火も満喫！

ぜんざいもいただきます♪

きましたね！てっなくし涼
朝晩はましょう！
きいでんし楽ら、秋も満喫しなが