プッシュ型による 事例集

新事業展開等支援事業

広島県

広島県

プッシュ型コンサルティング支援の目的
広島県では、今後の県経済を牽引できる企業を創出するため、新型コロナウイルス感染症の流行や原油・原材料価格の高騰など中小企業を取り巻く経営環境が激変する中でも企業成長に向けた新事業展開等に取り組む中小企業を支援しております 。
令和4年度は、アフターコロナを見据えた新たなビジネスモデルや業態転換など、新事業展開等に取り組む県内中小企業50社に経営環境の変化に適応した経営戦略の構築を支援し、そのうち10社
を「モデル事例」として取りまとめました 。

プッシュ型コンサルティング支援の概要
支援企業自らが経営課題を明確化し、戦略策定等、課題解決に向けた取組ができるよう、企業に寄り添ったコンサルティングを実施しました 。
【支援の流れ】

現状把握
経営課題の整理

支援テーマの設定

支援カテゴリー解決手法の検討
経営戦略の策定課

自走化に向けた
仕組みづくり題

支援企業数

新規事業戦略策定

新市場や新成長分野に進出・参入したい

15 社

DX戦略策定DX のビジョンや経営戦略を明確にしたい

11 社

成長戦略（全社戦略）策定

中長期的な成長ビジョンを明確にしたい

10 社

人材・組織戦略策定

経営幹部の経営力や現場の実行力を高めたい

7社

事業承継・M＆A戦略策定

事業承継・M＆Aを通じて企業を成長させたい

4社

財務戦略策定資金の調達や運用を戦略的に行いたい

2社

営業戦略策定顧客ニーズに応える営業をしたい

1社

支援コンサルタント
PwCあらた有限責任監査法人、株式会社タナベコンサルティング、株式会社広島銀行、合同会社MHDF、デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社

プッシュ型コンサルティング支援の効果
プッシュ型コンサルティング支援を受けられた50社の直接的な効果、ならびに県内経済への波及効果を推計値として算出しました 。

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

1

50社

■直接的な効果
売上高増加

利益増加

従業員数増加71.2億円

13.0億円

147人

支援した50社に、コンサルティングを受けた場合と受けなかった場合の3年後の売上高、利益、従業員数予想をヒアリングしたところ、コンサルティング支援を行ったことにより50社全体で3年後には売上高は71.2億円、利益は13.0億円、従業員は147人増加の効果があるという結果になりました 。

■県内経済への波及効果
（推計）
経過年数

波及額

波及企業数

1年

0.3 億円

36 社

2年
3年

6.7 億円14.9 億円

333 社
381 社

合計（累計）

21.9 億円

381 社■商流圏の概念を利用した売上高増加による波及効果のシミュレーションを実施
各企業のコンサルティング支援を受けた場合と受けなかった場合の推定売上高の増加率や取引依存度を用いて、頂点企業から商流圏内企業に波及させるシミュレーションを行い、その結果を波及効果として算出しました 。3年間の合計（累計）で21.9億円（波及企業数 381社）の影響を及ぼすと推計しました 。
※ 商流圏上の波及は1年間で全体に広がるわけではなく、一定期間ずれながら広がっていきます。そのため、間接的効果は3年後以降にも現れます。
商流圏とは…商流上の頂点企業及びその下請取引先群によって形成されている取引ネットワーク【商流圏〜売上高依存度推計データ〜とは】取引シェア推計データをもとにサプライチェーンを分析し、商流 上の頂 点企業に対する売上高依存度1％以上の傘下各企業を算出したデータ。
商流圏ネットワーク図（一部抜粋）
60XXXXXXX●●●●●●株式会社（広島県広島市）

2

60XXXXXXX
株式会社●●●●●●●（広島県広島市）
99.0％

62XXXXXXX●●●●●●株式会社（広島県福山市）
62.9％

60XXXXXXX●●●●●●●●株式会社（広島県広島市）
63.0％

98XXXXXXX
株式会社●●●●●（山口県山口市）
64.4％

98XXXXXXX
株式会社●●●●●（岡山県岡山市）
63.0％

53XXXXXXX
株式会社●●●●●●（兵庫県神戸市）
39.9％

34XXXXXXX
株式会社●●●●●（福岡県福岡市）
53.1％

60XXXXXXX●●●●株式会社（広島県広島市）
38.9％

60XXXXXXX
株式会社●●●●●（広島県尾道市）
60.3％

26XXXXXXX●●●●株式会社（岡山県岡山市）
56.9％

47XXXXXXX●●●●●●株式会社（三重県鈴鹿市）
11.5％

60XXXXXXX●●●●●●●株式会社（広島県呉市）
19.1％

60XXXXXXX●●●●●株式会社（広島県東広島市）
39.3％

46XXXXXXX
有限会社●●●●●●●●（岡山県岡山市）
28.3％

26XXXXXXX
株式会社●●●●●●●●（兵庫県神戸市）
14.3％

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

プッシュ型コンサルティング支援の先に目指す
地域未来牽引企業「地域未来牽引企業」とは経済産業省より選定された、「地域経済の中心的な担い手となりうる事業者」のことを指します。プッシュ型コンサルティング支援を受けられた企業様には、広島の「地域未来牽引企業」を目指していただきたいと考えています 。
今回事例としてご紹介する10社について、現在、3年後（予測）の売上高、営業利益、従業員数についてもヒアリングを行い、全国企業の平均を50として偏差値化したレーダーチャートを作成しました 。地域未来牽引企業に選出された全国企業の偏差値も参考として掲載しています 。

＜レーダーチャートの指標について＞
売上高：2022年決算における売上高の実数値を用いたスコア
売上高成長率：2022年決算時点、2025年決算予測の売上高と各5年前の決算時点売上高の年平均成長率を用いたスコア
営業利益：2022年決算における営業利益の実数値を用いたスコア
営業利益成長率：2022年決算時点、2025年決算予測の営業利益と各5年前の決算時点営業利益の年平均成長率を用いたスコア
従業員数：2022年決算の調査時点の実数値を用いたスコア
従業員数成長率：2022年決算の調査時点、2025年決算予測時点の従業員数と各5年前の決算時点の従業員数年成長率を用いたスコア

参考

地域未来牽引企業について

地域未来牽引企業に選出されると下記のようなメリットがあります 。

■選定のメリット
1 企業のブランド価値向上が期待できます

知名度の向上により、学生採用や取引につながった事例もあり。

2 地域未来牽引企業向けの重点支援策が受けられます

経済産業省の補助金等を中心に、審査時の地域未来牽引企業優遇措置を実施 。

3 課題解決のための相談や情報を受けることができます
地域未来コンシェルジュによる企業相談や各種情報提供を実施 。

■選定の方法「データ」と「推薦」の 2 方式により選定 。これまで、2017 ～ 2020 年度で、4 ，743 社を選定 。
データ部門：民間調査会社が保有するデータベースを基に選定
推薦部門：地方公共団体等の関係機関からの推薦を基に選定

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

3

■選定の基準
データ部門
民間調査会社が保有する、企業の経営情報等に関するデータベースを活用して企業の順位付けを行い、各都道府県で上位に位置する企業を選定 。
【評価項目】

営業利益

従業員数

当該事業者が所在する
都道府県外での販売額

当該事業者が所在する
都道府県内からの仕入額■ 地域未来牽引企業を選定する6 つの指標
評

価

軸

指

高い付加価値の創出

成長性

地域経済の取引の結節点

標

名

定

義

評価ウェイト

利益貢献度

過去3か年の営業利益の平均値

15 ％

雇用貢献度

過去3か年の従業員数の平均値

15 ％

利益成長性

過去3か年の営業利益の幾何平均増加率

20 ％

雇用成長性

過去3か年の従業員数の幾何平均増加率

20 ％コネクター度

各都道府県の域外販売額に占めるシェア（推計）

15 ％

ハブ度

各都道府県の域内仕入額に占めるシェア（推計）

15 ％

推薦部門
地方公共団体等の関係機関から推薦された企業を、有識者による評価に基づき選定 。
【評価項目】

事業の特徴

経営の特徴

地域貢献への期待

地域未来牽引企業は①高い付加価値を創出していること等について企業情報のビッグデータから定量的な指標を用いて算出、（データ部門）②自治体や商工団体、金融機関等の地域の関係者からの推薦（推薦部門）の2つの方法で選ばれています。
その中でも①のデータ部門においては、上記の6つの指標群を用いて地域経済の中心的な担い手候補となる企業を地域のバランスを考慮しながら選定しています。

4

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

目 次

県内企業の
「新事業展開取組モデル事例集」
モデル事例 01

株式会社Water Air

・・・・・・・・・

06

モデル事例 02

株式会社山陽テクノサービス

・・・・・・・・・

08

モデル事例 03

住野工業株式会社

・・・・・・・・・

10

モデル事例 04

株式会社メディカルサービス明和・・・・・・・・・

12

モデル事例 05

株式会社豊國・・・・・・・・・

14

モデル事例 06

株式会社ヒロスイ

・・・・・・・・・

16

モデル事例 07

株式会社森本製材所

・・・・・・・・・

18

モデル事例 08

大和ツキ板産業株式会社

・・・・・・・・・

20

モデル事例 09大和重工株式会社

・・・・・・・・・

22

モデル事例 10

株式会社ナカタ・マックコーポレーション ・・・・・・・・・ 24

本編のダウンロードはこちら
広島県 イノベーション推進チーム

中小・ベンチャー企業支援担当サイト

検索
https://www.pref.hiroshima.lg.jp/soshiki/70/push2021.html

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

5新規事業戦略策定

株式会社Water Air
レディースアパレル製品の小売を手掛けているWater Air。3年後の売上高50億円達成の目標に向け、新規事業の開発スピードを高めるためのノウハウ醸成に取り組みました。ターゲット層へのアンケート調査などをもとに顧客が抱える真因課題を追求し、顧客動向をロジック化することで組織としてマーケティング手法をノウハウ化できました。

■会社概要
所 在 地

広島県広島市西区三篠町3-24-19

事業内容

レディースインナーを主体に、レディースアパレル
製品のインターネット通信販売を手掛けている。
平成22年4月

設

立

資 本 金

10,000千円

従業員数

38名

U

https://waterair.jp/company

R

L

取り組んだ背景
目標売上高の達成のため、新規企画の立上げのリソースの確保やマーケティングノウハウ等の社内共有で組織としての底上げを図りたい
中期計画の目標として、令和7年3月期で年売上高50億円の突破を掲げている中で、既存商品のブラッシュアップ
だけではなく、新規事業（今回のコンサルティング支援で売上高・営業利益・従業員数スコア

は新規企画）の開発スピードを高める必要性がありまし売上高してきた一方で、社内体制としては社歴の浅い社員が中心で、成長に伴い社員数も急激に増加してきたことから、

80
70
60
50
40
30
20
10

営業利益
成長率

た 。平成22年に当社を設立して以降、順調に売上を拡大

売上高
成長率

組織としての未熟さを感じていました 。
今回、広島県からコンサルティング支援を得られるとの話を聞き、外部の専門家からのアドバイスを交え、新規企画の立上げに必要なリソースを確保するとともに、マーケティング手法やノウハウを社内共有することで組織としての底上げが図れると思い、今回のコンサルティング支援を受けるに至りました 。

営業利益● 2022年実績

従業員数

主な取り組み従業員数成長率

新規企画の投入に向けたマーケティング調査に絞り込み、
ターゲット層へのアンケート調査やヒアリングを実施● 2025年推定● 全国地域未来牽引企業平均

コンサルティング支援を受けるまでは、新規事業の立上げを目標としていましたが、限られた支援期間の中では難しいと判断し、目標設定を新規企画（商品化）の投入に向けたマーケティング調査に絞り込んで取り組みました 。具体的には、当社が商品化を検討している女性用イ
ンナーについて、ターゲット層を被験者としてサンプルを試着してもらい、その後 使用感や価格感度のアンケート調査を行いました 。
また、商品名やキャッチコピーなどのヒアリングも行いました 。時間的な制約もあり、今回の支援期間内で新企
画商品の本生産までには至っていないものの、テスト生
代表取締役社長
6

國安秀之輔 氏

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

産までは実施でき、顧客ニーズに対する真因課題を追求

いの時間を要することが予想されます。しかしながら、今回のコンサルティング支援を通じて、新規企画を立ち上げる際に必要なマーケティング手法を学べたことで、今後さらなる市場拡大に向けて確かな手ごたえを掴めたことが一番の成果であると感じています。
また、これまでは「阿吽の呼吸」でやっていた側面が強く、感覚重視で動いていましたが、今回の支援を通してア
ンケート調査などをもとに顧客が抱える真因課題を追求
し、顧客動向をロジック化することで組 織としてマーケ
ティング手法をノウハウ化することができた点は非常に商品良かったです。マーケティング手法については、コンサル
ティング会社の 担当からは随 所で当社 が 持っていないするためのプロセスやマーケティング手法を学ぶことができました 。

知見を得ることができました 。
特に新商品の 価 格 設 定については、これまでベンチマークしている同業他社の価格帯を強く意識してきまし取り組みのなかで苦労したこと
顧客ニーズの真因課題抽出や他部署との連携、意見の食い違いに苦労。支援により自走できる状態まで底上げできた

たが、マーケティングを通じて商品価 値に対して価格設定を行うという手法は非常に参考になりました 。マーケ
ティングの重 要 性を再 認 識 で きたことで、社 員 全 体 のマーケティングリテラシーが上昇したと感じています。さらに部署間のコミュニケーションがこれまで以上に密にアンケートの組み立てや考え方についてのノウハウがなったことで新たな発見も生まれたことから、社員教育と不足していたこともあり、顧客が求めるニーズの真因課題いう観点においても今回の支援は非常に満足のいくものを抽出するのに難航しました 。また、このようなプロジェとなりました 。

クトチームを組成したことがなく、他部署との連携に苦労したほか、これまでの商品企画は社員の感覚を頼りに進めることが多かったため、前半は意見の食い違いや一部社員からの反発などもありました 。しかしながら、コンサ
ルティング会社からマーケティングや商品化の知見だけではなく、社員育成についても支援を頂けたことから、後半は他部署との連携も密になりました 。マーケティング
検 証など で具体 的 な成 果 が見 え 始 め ると社 員の モチベーションも向上し、ある程度自走できる状態まで底上げできました 。
今回のプロジェクトチームを任せた責任者は、入社間課題や今後の目標に動いてくれたため、結果として全体的にスムーズにプロ

年売上高50億円の突破に向けて、部署間のさらなる連携強化と組織改革についても検討

ジェクトを進めることができました 。その過程において、今後の課題として、これまではアイテム数を絞って効率もない若手社員でしたが、モチベーションが高く積極的責任者の人選が非常に重要であると痛感しました 。

性を高めるなど、当社が一番強みを発揮できる分野に社
内リソースを集中させることで業容拡大を図ってきまし取り組みの成果
新規企画を立ち上げる際に必要なマーケティ
ング手法を学び、
今後さらなる市場拡大に向けて確かな手ごたえを掴む
今回は限られた支援期間ということもあり、支援内容
が業績など数値面の成果として表れるまでには数年くらたが、令和7年3月期で年売上高50 億円の突破を掲げているなかで、今後は従来の倍近く新商品を投入することを検 討しており、新規企画のスピード感を高める必要性があります。
そ のため には 、部 署 間 のさらなる連 携 強 化 に 加 え、
マーケティング専門の部署を立ち上げるなど、組織改革についても検討していきたいと考えています。
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

7

新規事業戦略策定

株式会社山陽テクノサービス
人材派遣業務を主体に業務請負、人材紹介やクロスメディア事業等を手掛ける山陽テクノサービス。当社事業のさらなる拡大戦略を策定するため、既存事業および新規事業の戦
略や数値目標の設定、経営中枢人材と現場キーマンとの考え・志向のすり合わせ、数値目
標達成に向けた具体的な活動内容可視化に取り組みました。

■会社概要
所 在 地

広島県福山市南蔵王町4-17-43

事業内容

人材派遣業務を主体に業務請負、人材紹介やクロスメディア事業等を手掛けている。
平成5年11月

設

立

資 本 金

20,000千円

従業員数

49名

U

https://www.e-santech.jp/outline/

R

L

取り組んだ背景
社会の人口減少に伴う労働者確保に課題、新規事業の必要性を感じる
創業以来、人材サービス業界（労働者派遣事業及び職業紹介事業がメイン）で事業を行ってきました 。社会全体が人口減少に伴う労働力確保の大きな課題を抱える
なかで、当社も派遣労働者確保の難しさなどの課題を抱

売上高・営業利益・従業員数スコア

えながら売上を伸ばすことに限界を感じ、新規事業の必

売上高

ただ新規事業に開発・注力しようにも個人の能力に依

80
70
60
50
40
30
20
10

営業利益
成長率

要性を感じていました 。
存した属人的組織風土だったため、DX化なども滞り、全

売上高
成長率

てが旧態から脱却できない状態となっていました 。
そういった状況を打破するため、社内改革を押し進めているタイミングでコンサルティング支援のお話をいた
だき応募させていただきました 。

主な取り組み営業利益● 2022年実績

従業員数

従業員数成長率● 2025年推定

既存事業を踏まえた新規事業のロードマップを策定 。社員にビジョンを共有し、能動的に活動できる計画にコンサルティング支援の内容は、「新規事業の探索お● 全国地域未来牽引企業平均

よび収益化ロードマップの策定」となりました 。
新規事業の内容は直接雇用や派遣先企業への採用支援です。新規事業と言いましても、既存事業を踏まえた上で戦略を考える必要もありましたので、現状認識・課題整理などを行い、既存 事 業 及び 新 規事 業を含めたロード
マップとして事業計画を策定しました 。
元々新規事業の候補はあり、いくつかの事業に取り組んでいました 。ただ事業開始前のターゲット、リスク、収益性、優位性などの具体的検討や、実施後の結果検証が出来ておらず、商品・サービスが増えた一方で、今後の進め方に対する方針も曖昧な状態でした 。本支援で事業計
画を策 定するなかで、それらの 事 業の検 証も行いながら、新 規 事 業 を行う上で の 考え 方、進 め方 など をレク
8プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定チャーいただきながら具体的な戦略や数値目標の設 定を行っていきました 。
また旧態 組 織 から脱 却するために、社 員に明 確なビ
ジョンを伝え、社員がビジョンを理解した上で能動的に活動できる事業計画とすることも意識して策定しました。
社内の評価制度及び教育プログラム、社員採用計画まで多岐にわたり議論し、具体的な活動内容を可視化していったことで社員が能動的に活動でき、組織としても属人的から脱却できる計画が出来上がったと感じています。

取り組みのなかで苦労したこと
社員間でマインドや知識等に隔たりがあり、事業計画の基準に思案

取り組みの成果であってもマインド、知識、スキル、情報などの全てにおい様々な課題に解決のための対策を立案 。
経営者と社員の認識の共有が大きな成果にて大きな隔たりがあり、課題となっていたため、どこを基準

事業計画のなかで「短期・中期・長期」の計画を策定す

これまでが属人的な組織だったため、同一組織の社員として事業計画を立案するか思案しました 。
社 員は経営者との接点も少なかったこともあり、本支援が開始した当初は、参加メンバーに対して経営者の想る際に、ビジョンとの整合性、KPI設定、社内リソースの最適化、不足人材の採用計画など様々な課題に対する対策を策定しました 。

いを伝えることから始めました 。ただ想いを伝えるだけ

具体的な活動内容まで計画したことで、課題などに対ではなく、同じ議題についてコンサルタントも含めて議論する社内での認識共有も深まりました 。特に経営者と社員を重ねることで、経営者と参加メンバーの考え、志向をすとの認識が共有できたことは大きな成果だと思います。

り合わせていきました 。

本支援に参加したメンバーについては、普段の業務でまた、本支援と並行して会社ビジョンを明確に定め、参は経験できない知識、視点、考え方、議論などに触れるこ加メンバー以外の社 員にも経営者の想いを伝えることとで大きく成長できたと思います。開始当初は自信なさ

で、事業計画を実施するための土台作りにも注力しました 。

げに発言していた部分も多く見受けられましたが、経 験事業計画が完成するまでの間に社内の課題を全て解を積み重ねたことで自信を持って、自身の言葉で発言で決することは出来ませんでしたが、形だけの事業計画できるようになりました 。さらに根拠に乏しい発言が減り、はなく、それを実施するための組 織と社員にマッチした

しっかりとした根拠を持って、発言できるようになってき事業計画が出来上がったと思います。

たのも、本支援を経 験したことが大きく影 響していると思います。

課題や今後の目標
不透明な事業環境を注視し、見直しを図りながら達成に取り組む
本支援を通して策定した事業計画を実施していくことが重要ではありますが、景気や社会情勢などの不透明な事業環境を注視しながら随時全社戦略の見直しや軌 道
修正を図り、目標 達成に取り組んでいくことが大きな課題だと思っています。そのためには、本支援に参加したメンバーが、自身の経 験などを周りの社 員に伝え、社 員同士で事業計画について議論できる組織としていくことも目指したいと思います。
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

9新規事業戦略策定

住野工業株式会社
マツダの Tier1 メーカーとして自動車部品の製造などを手掛ける住野工業。製造業ではあるものの、中小企業のDX化の課題解決のためのシステムを複数製作しており、そのなかでもカーボンニュートラルの取り組みである二酸化炭素排出量の自動集計が可能な「SK-kankyo」の拡販に向け、販売計画案の策定に取り組みました。

■会社概要
所 在 地

広島県広島市西区商工センター8-1-62

事業内容

自動車部品の製造を主体に、金型製造も手掛けている。
明治39年2月

創業取り組んだ背景kintoneをベースにして製作したSKシリーズの事業化が課題
当社は自動車部品製造を主体としているものの、経理

資 本 金

45,000千円

従業員数

265名

業務等の効率化に向けたDXに課題を感じており、2021

U

https://www.sumino.co.jp/company/outline.html

年3月からサイボウズ（株）が提 供しているクラウド基盤

RL

売上高・営業利益・従業員数スコア

ことで、課 題の 解 決に取り組 んで います。具体 的には、
kintoneをベースとした一般会計ソフトウェアの財務情

売上高報を転 記するだけで必 要な 会 計 情 報 が 得られる「 SK-

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10

営業利益
成長率

サービスの「 kintone（ キントーン）」を積極的に導入する

売上高
成長率

kaikei」や、二酸化炭素排出量の自動集計などが可能である「 SK- k ank yo」（ 2022 年 5月実 用新案 権 登 録、実 登
3237670）といったSKシリーズを製作しており、SKシリーズを事業化する意向がありました 。しかし、販促に関するノウハウがなく、顧客ニーズ等も判明していない等、営業面や販促面に課題がありました 。このような課題を抱え

営業利益

従業員数

● 2022年実績ている時期に、今回の広島県からのプッシュ型コンサル
ティング支援の提 案を受けたため、支援を受けることを決意しました 。

従業員数成長率● 2025年推定

主な取り組み● 全国地域未来牽引企業平均SKシリーズのうち「 SK-kankyo 」に絞り、販売計画案を策定
主な取り組みとしては、「 SK-kankyo」の販売計画案の策定です。
今回のコンサルティング支 援が半 年間と短い期間であったため、まず初めに事業化を検討するうえで、製作したSKシリーズの商品の中から1つに絞ることからスタート
しました 。経理部を中心とした3名体制で会議を進め、昨今のSDGsやカーボンニュートラルなどの環境配慮が注目されていることなどを背景として、「 SK-kankyo」に絞り、支援を受けることとなりました 。
代表取締役社長
10

水田

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

昇氏︱

新規事業戦略策定

具体的には、市場におけるニーズを把握すべく、当社と取り組みの成果「 SK-kankyo 」の販売計画案として11点の項
目を策定
今回の成果としては、「 SK-kankyo」の販売計画案を具二酸化炭素集計システムSK-kankyoの機能説明

体的な内容にまで落とし込めた点です。
具体的な内容としては、①販売先・ターゲット・必要性、同じ立場であるマツダのTier1やTier Nメーカーに直接ア②目標ベンチマーク・競合、③当社の強み・可能性、④ 体

ンケートを実施するという案が出ましたが、効率面やコン

制・投 資、⑤リスク・弱 み・準 備 、⑥ 社 内 体 制・人材 育成 、センサス面で却下となりました 。

⑦社外・取引先手続き、⑧ソフトウェア項目、⑨契約項目、

今まで経理部内だけで営業施策を検討していた際は、ニーズの把握が大切だという認識が無かったため、その⑩外部宣伝・販売、⑪専門性の観点で取りまとめができました 。

ような考え方に気づきを得たことは良い経験となりまし

例えば、③当社の強み・可能性は、kintoneで構築したた 。この経 験が中小 機構や広島市産業 支援センターのシステムや、カーボンニュートラルの機能強化を図るた各担当者に相談する動きに繋がり、結果的に市場ニーズ

め、当社の推進グループや省エネ環境診断士、環境系コの把握にも繋がりました 。

ンサルなどとの連携が図れる点などが挙がりました 。

また、ユーザーインタビューの質問内容や対象の選定、「 SK-kankyo」の強み・弱み・リスクなどの洗い出し方法、
資料のまとめ方・伝え方なども学べ、支援期間内に販 売計画案の策定ができました 。

反面、⑤リスク・弱み・準備は、販売価格やブランド力の強化などが挙がりました 。
そのほか、⑩外部宣伝・販売は、インターネット利用による広告や、外部販売サイトの構築などが挙がり、上記の通り販売計画案として11点の項目が策定できました 。

取り組みのなかで苦労したこと
新規事業化の取り組み方法などについて、
新しい挑戦、
ゼロベースからスタート

課題や今後の目標

当社は非IT事業者であり、ゼロからスタートしたコンサ

中期経営計画の6つの強化軸に則り、販売計
画案の事業化の検討を加速化

ルティング支援でした 。しかし、コンサルティング会社の今後の目標や方向性としては、中期経営計画「 SUMINO

担当者から、分かりやすく伝えていただいたため、支援に2025」の 6つの 強 化 軸「 モノづくり力」「 コスト競 争力」

関する説明やアドバイスについて不明な点は全くありま「人財育成」「 営業技術力」「 財務基盤」「 カーボンニュート

せんでした 。その甲斐もあり、毎月2回の会議によって完ラル」に則って、今回策定した「 SK-kankyo」の販売計画案

成度の高い販売計画案を策定できました 。

をもとに事業化の検討を加速化させます。

創業製品、足袋のこはぜ自動機と自動車部品展示場

日々進化するSKシリーズの打合せ風景
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

11

新規事業戦略策定

株式会社メディカルサービス明和病院の入院セット販売および介護用品の販売・レンタル事業などを手掛けるメディカルサービス明和。言語障害を持つ子供（主に未就学児）に対するオンライン支援事業の新規立ち上げに伴い、事業化や軌道化に関するコンサル
ティング支援を受けました。事業の進め方、判断軸や考え方の知見を備え、行政を通じた保育園への販促活動などの手法習得に取り組みました。

■会社概要
所 在 地

広島県廿日市市阿品3-1-1-121号

事業内容

病院の入院セット販売および介護用品の販売・レンタル、
不動産管理や住宅改修を手掛けている。
昭和63年6月

設

立

資 本 金

30,000千円

従業員数

25名

U

https://www.ms-meiwa.com

RL

急激に成長するなかで経営体制に漠然とした不安があり、コンサルティング支援が不安を解消するいい機会だと感じた
当社は、これまで外部のコンサルティング支援を受け

売上高・営業利益・従業員数スコアたことがありませんでした 。しかし、会社が急激に成長するなかで、経営体制についてはおざなりになっていた点が多々あったため、漠然とした不安を持っていました 。そのようなタイミングで、広島県から声をかけていただき、不安を解消する良い機会であると感じました 。

売上高

また、膨大な知識を持ち、アイデアも豊かな専門家から

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営業利益
成長率

取り組んだ背景

売上高
成長率

どのような支援を受けられるかに興味が湧き、今回の支援を受けることにしました 。

主な取り組み従業員数

営業利益

さまざまな支援の可能性のなかから、最も熱意を持って取り組もうとしている
新規事業の支援を受けることに
まず、当社が感じている不安をすべて吐き出したうえ● 2022年実績

従業員数成長率

で、新規事業をはじめ、M&AやDX、営業強化などさまざ● 2025年推定

まな支援の可能性を探りました 。コンサルティング会社● 全国地域未来牽引企業平均

主力商品である入院セットの見本
12

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

代表取締役社長

久保隆政 氏と話し合うなかで、期間的な制約もあることから、当社代新規事業である言語障害を持つ子供（主に未就学児）

表が最も熱意を持って取り組もうとしている新規事業にに対するオンライン支援の事業化や軌道にのせるためのついて支援を受けることに決定しました 。

コンサルティング支援を受けたことで、該当事業はもとよ事業が立ち上がったばかりでほとんど実績のない新しり新規事業をどのように進めればよいのか、そもそもどいサービスについて、どのように進めればよいのか、そものように考えていけばよいのか、「 Go」と「 NO Go」の判断

そもどのように考えていけばよいのかなど、着眼 点や考軸や考え方を教えてもらうことで知見が備わりました 。

え方についての支援を受けました 。

現時点での目に見える成果としては、市役 所を通じた保育園への販促資料について、作成内容に関するアドバ

取り組みのなかで苦労したこと
月1回の支援で当社の求める緻密さに追いつけるのかが課題、ディスカッションを重ね当社の思いとコンサルタントの思いが合致
コンサルティング支援は月1回の頻 度で実施されまし
たが、当社が求めるスピードや緻密さに追いつけるのかイスから働きかけに関する具体的な指針を示してもらえたことで、チラシの掲載内容やデザインをブラッシュアッ
プすることができました 。また、販促活動に関する結果
検証についての手法も教わりました 。

課題や今後の目標

しながら、どういうアクションを取っていったらよいか

ニーズを顕在化させて利用者を増やし、各種システムに追加投資ができるレベルまで事業を成長させたいディスカッションを重ねたことで、回を追うごとに当社の新規事業が立ち上がったばかりであり、売上や利益のという点が課題でした 。当初は物足りなさを感じたこともありましたが、当社の新規事業の活動内容を毎回共有

ニーズに追いついてきました 。

貢献にはしばらく時間がかかることが見込まれます。潜

コンサルティングの最後に、「あなたが社長だったらこ在的なニーズがあるサービスと考えていますが、「有償での新規事業はどうするか？」という当社からの問いかけにもサービスを受けたい」と思う保護者がどれくらいいるの対して、3名のコンサルタントが三者三様に自分の言葉でかは継続的なリサーチが必要であり、今後も手探りのな返してくれました 。そこで当社の思いと合致した感じがあかで事業を進めていくことになると思います。最終的にり、最終的にはゴールに辿り着いたと実感できました 。

は、ニーズを顕在化させて利用者を増やし、各種システム（オンラインシステム、決済システム、顧客管理システムな取り組みの成果
事業の進め方、「 Go 」と「 NO Go 」の判断軸
や考え方などを教わり、知見が備わったど）に追加投資ができるレベルまで事業を成長させたいと考えています。
なお、コンサルティングを受けて得られた考え方やノウ
ハウについては、言語障害を持つ子供（主に未就学児）に対するオンライン支援事業だけではなく、既存事業にも応用することで今後の社業発展に繋げていく意
向です。

神戸支店 所在ビル
新規事業すまいるコミュニケーションのチラシ
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

新規事業戦略策定

13

デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略策定

株式会社豊國船舶用計器・機器の販売や修理事業、海上自衛隊艦艇に搭載されている航海・航法支援装置等の整備事業を手掛けている豊國。営業などのフロント業務のDXとして「①当社製品への顧客満足度の向上」、「②新規事業展開」の2点に取り組み、検討だけでなく目標の設定までを完了することができました。

■会社概要

取り組んだ背景

所 在 地

広島県呉市築地町5-14

事業内容

各種計器類の卸売と修理・メンテナンスを主体に、計器類の設置工事も手掛けている。
昭和30年6月

設

立

資 本 金

30,000千円

従業員数

74名

U

https://www.toyo-kuni.co.jp

R

L

長年バックオフィス業務のDX化には積極的に取り組んでいました 。営業などフロント業務においてもDX化の検売上高・営業利益・従業員数スコア

討の必要性があると認識していました 。今までにも社内の事業部ごとに意見を取りまとめてもらい、話し合う機会を設けていましたが、日常業務を優先したい部署があるなど意識の統一が図れなかったことで前に進んでいませんでした 。DX化を進めたとしても、「売上と利益に大きな売上高

インパクトはないのではないか」と思っていたこともあ

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営業利益
成長率

「やった方がいい」ものの思うように進まない
社内事情を打破

売上高
成長率

り、優先度が低くなっていました 。
そうしたなかで今回、広島県から話をいただいたことをきっかけに、検討が止まっていたフロント業務のDX化について取り組むことができました 。

主な取り組み営業利益

従業員数● 2022年実績

顧客満足度を向上させるシステム構築で、既存顧客を大切にしつつ新規事業を模索
フロント業務のDX化では「①当社製品への顧客満足

従業員数成長率度の向上」、「 ②新規事業展開」の2点に取り組みました 。

● 2025年推定「①当社製品への顧客満足度の向上」としては、アフター● 全国地域未来牽引企業平均

フォロー強化を目的としたシステム構築を行いました 。
当社製品が使用される場所の特性上、故障が起きた際は製品が使用されている現場からの問い合わせとなるため、当社の担当者が誰か分からない状態で当社に問い合わせをいただくことが多く、当社内に在籍する担当者への連絡取次に手間がかかっていました 。また、特に休日や夜間に問い合わせを受けた際に対応が即時にできないことが多くありました 。
これらの課題に対して、QRコードなどインターネットを活用したシステム構築の検討を進めました 。QRコードを読み込むだけで、製品の取扱説明書へ簡単なアクセスができるだけでなく、問い合わせ先の表示や問い合わせ履
歴のデータベース化、「よくある質問」を通じた故障への代表取締役社長
14

山路惠司 氏

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

対応方法の閲覧、修理手配が可能になります。更に、AIを

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

呉

本社

尾道営業所

活用することで、よりお客様の満足度が高まるよう設 計を進めています。

取り組みの成果

でお問い合わせをいただいた際の待ち時間などを削減

DX 化による新規事業の推進や全社一丸となった取り組みを経験したことによる社内における風通しの改善

することができます。当社としても連絡取次の手間を削フロント業務のDX 化については以前から「やりたい」

この取り組みを進めているシステム構 築 が実 現すれば、万が一当社製品が故障したとしても、お客様は、今ま減でき、業務効率化に繋がります。

という意識はあったものの、実行までは至っていませんで「②新規事業展開」としては、上記で構築したシステム

した 。それが今回のコンサルティング支援を通じて全社を同業者、もしくは似たような課題を抱える機器製造会

的に「やらなければならない」という意識に変わっただけ

社やメンテナンス会社に販売していくことによる、新たなでなく部署間のコミュニケーションが活発化したことに売上、利益を確立するモデルの模索です。

より、社内全体の雰囲気が良くなりました 。
「 既存ユーザー へのアフターフォロー」という社 内の取り組みのなかで苦労したこと
通常業務に加えて本プロジェクトに取り組む
ことによる業務負荷の高まりや、部署を横断した調整の難航
広島県からお話をいただいた時点で、一大プロジェクト

フロント業務のDX化だけでなく、他の会社にも同じシス
テムを使って頂き新規事業に育てる事で、当社のもう1つの柱になり得るという大きな可能性に気づくことができました 。特にAIを事業に活用するという発想はこれまではまだ先のことと捉えていましたが、今でも取組みが可能であると新たな気づきとなったことも見逃せません 。

になるのではないかと認識しておりましたが、通常業務に加え、コンサルティング支援を受けるための資料作成
や社内会議を行う必要性があったため 、業務の負荷が高課題や今後の目標

また、普段考えないことを総務部や営業部、特機部、工新規事業をもう1つの事業の柱に成長させていく意向

事部など各部署で考える必要があったので、部署間の調

今回のシステム構築は、今後2026年までの3年がかり

整などに時間と労力がかかりましたが、各部署の協力にとなる一 大プロジェクトと認 識しています。そのため 、よって乗り切る事ができました 。

フェーズ1~フェーズ5までに分け、フェーズごとに計画を立まり正にその通りになりました 。

案し進めていく予定で、最初のフェーズ1を2023年3月から開始したところです。今後の進め方としては短期間でシ
ステムベンダーなどと協議を繰り返し、少しずつ方向性を調整していきながら進めていきたいと考えています。
システム構築を完了するまでの向こう3年間は費用負担が先行することになります。しかし、開発完了から5年後となる2031年には、新規事業単体で年間売上1億5,000万円、売上総利益8,000万円を目標に、当社のもう1つの事業の柱に成長させていきたいと思っています。進め方
としてはアジャイル方式というシステム開発手法を採用することで、短期間での協議を繰り返し、少しずつ方向性を変えながら進めていく計画です。

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

15

デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略策定

株式会社ヒロスイ
広島市中央卸売市場内にある、量販店との取引が主体の水産仲卸業者であるヒロスイ。古くからの商習慣を重視する業界に一石を投じ、自らが 牽引役となるべく、業界・自社のあるべき姿を明確化し、今後自社で取り組むべき方向性や改善の具体的施策、スケジュールについての可視化を進めました。DX化の推進に加え、具体的な人材育成・採用方針までを決定することができました。

■会社概要
所 在 地

広島県広島市西区草津港1-8-1

事業内容

広島市中央卸売市場内の水産仲卸業者である。

設立

昭和59年9月

資 本 金

30,000千円

従業員数

18名

U

https://3t8xnrfm.jbplt.jp/

R

L

取り組んだ背景
旧態依然とした業界内の商習慣に危機感。
自社が業界内の牽引役となっていくという強い意志で取り組む
当社が所属する業界では、従来の商習慣を重視する傾向が強くありました 。さらに、当社がメインで活動してい売上高・営業利益・従業員数スコア

る広島市中央卸売市場では、市場経由率が低下している

売上高ていくため には 、業 界全 体 で人材 育成 や 組 織 風 土・業
界風土のDX化を推進していく必要があると考えていまし

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営業利益
成長率

ことに危機感を抱いていました 。そうした状況を変革し

売上高
成長率

た。
そのために、自社において、業務効率化や若手従 業員などを巻き込むことによる企業風土の改革、DX化を進めるべく模索していましたが、社内における意識の醸成やビジョンの言語化が思うように進んでいませんでした 。
そうしたなか、広島県よりコンサルティング支援のご提

営業利益

従業員数

案を受けたため、今まで進められていなかったビジョン・
戦略・業務効率化などを可視化していきたいと思い、支援● 2022年実績を受けるに至りました 。

従業員数成長率● 2025年推定● 全国地域未来牽引企業平均

主な取り組み定期ミーティングを開催し、構想の具体化を進行
今回のコンサルティング支援における主な取り組みとしては、当社が果たしていくべき使命や組織としての理想像や中長期的な目標を達成するための具体的な行動指標となるミッション・ビジョン・バリューの定義を行いました 。
具体的な内容としては、業界全体の課題や自社内の課
題の情報収 集を実施しました 。また、Web中心でのミー
ティングを毎月2回程度の頻度で実施し、自社で取り組んでいる改善事項や業務のルールをコンサルタントに共有

代表取締役社長
16

望月

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

亮氏︱することで言語化しました 。言語化することで、今後自社

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

目標の実現のため、情報発信の仕組みまでを含んだ情報収集の必要性や、市場のパラダイムシフトをけん引・対応していく人材の育成、マーケティング人材の採用、業界の意識改革が必要です。業界内での優位性を確保していくために必要な施策・投資の道筋が明確になったことが、今回の支援で得た大きな意義だったと感じています。

課題や今後の目標

営業社員一同で取り組むべき方向性や改善の具体的施策、スケジュー
ルについての可視化を進めることができました 。

足元の状況を整理し、牽引役となるために必要な事項の円滑な推進を目指す
業界としては、今まで以上にDX化の重要性が高まって取り組みのなかで苦労したこと
通常業務とミーティング準備・実施の時間確保に難航くると感じています。旧態依然とした仕組みから脱却するため、生産者・消費者のニーズを直接かつ迅速に吸い上げる仕組みの構築など、DX化による市場内取引の変革が必要と考えています。DX化が進めば、市場内取引が変革

これまでも、業界の問題点や自社の立ち位置、取り組

し今までは人的資源を投入して対応していた物流・受発

んでいる方向性や改善への取り組みは実施していました

注・勤怠等など「ムリ・ムダ・ムラ」からの脱却を行うことがが、取り組みそのものが漠 然としているだけでなく、ビできるのではないでしょうか。また、効率化が図れることジョンを言語化していないまま取り組みを進めていましも期 待できるので、利 益 の最 大化や業 務 効 率化にも繋た 。そのため、従業員の意思統一が十分でないまま進んがっていくと感じています。

でいたことが取り組むうえでの課題でした 。また、月2回

今後、当社が市場の新たなハブとなる立ち位置を確保のミーティング時間を確保することや、次回ミーティング

するためには、「 atohama（ アトハマ）」等のDX化ツールのまでに自社内の取り組みを言語 化すること、タスクの整導入、SNSによる広告・情報発信の活用、勤怠管理・会議等

理、市場の仕 組み等の説明資料の作成などの時間を確のWeb対応化にかかるシステム投資等についても随時導保することに苦労しました 。

入することで改善・改革を継続し、着実に進めていきます。
主業である仲卸としての役割を確保しつつ、業界の牽取り組みの成果引役となり、情報発信力や営業力を磨くことで自社優 位

ビジョンや戦略の可視化により、人材育成の方針にも成果性を確保することを目指していきたいと思います。

今回のコンサルティング支援による成果としては2つあります。
1つ目は、業界の課題と当社のビジョンおよび今後の取るべき戦略と方向性が可視化できたことです。2つ目は、1つ目の成果を得られたことで、人材育成のロードマップが作成できたことです。
方向性が見えたことで、当社に今後求められるものは「あるもの」をさばくだけではなく、「いいもの・欲されるもの・売れるもの」をエンドユーザーやステークホルダーにタイムリーに提供することで、目利きの代行を担い情報
収 集・情報提 供のハブとなるという具体的な目標も見えてきました 。

売り場
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

17

デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略策定

株式会社森本製材所
建築用住宅資材販売や住宅建材の販売などを行っている森本製材所。時代に即した働き方・流通システムの構築等が課題となっていたため、出退勤・経理業務の管理システムの見直しを行いました。支援の成果として、使いやすく、連動性のあるシステムやソフトへの見直しが図れました。コンサルティング会社を間に挟むことで課題が明確になり、DX推進に繋がりました。

■会社概要

取り組んだ背景

所 在 地

広島県福山市新浜町1-3-44

事業内容

住宅建築用の木材を中心に床材、窓枠材などの新 建 材 、バス、トイレなどの住宅設備機器の販売を手掛けている。
昭和29年6月

創

業

資 本 金

10,000千円

従業員数

21名

U

http://morimoto-seizai.com

RL

第三者の視点や意見を含んだ方が当社に合った改善ができると判断
社内で時代に即した働き方・流 通システムの 構 築 等
が課 題だと議論を行っていたタイミングでコンサルティ
ング支援のお話を頂きました 。第三者の視点や意見を含んだ 方が 新たな発 見 が で き、より当社に合った改善 を

売上高・営業利益・従業員数スコア

行っていけると判断し、今回コンサルティング会社からの売上高

また、企業の取り組み事例や成果等を伺うことでより

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営業利益
成長率

支援を希望しました 。
取り組み後の成果をイメージしやすくなると考えました 。

売上高
成長率

主な取り組み
社内だけでなく社外にも働きかけ、
管理システムの見直しを実施
出退勤・経理業務の管理システムの見直しを行いまし

営業利益

従業員数

た。
当社では20 年近く同じ経理システムを使 用しており、● 2022年実績

役員間では業務の効率低下には繋がっていないと思って

従業員数成長率● 2025年推定いました 。しかし、経理部の社 員へのヒアリングを実 施● 全国地域未来牽引企業平均

し、コンサルティング会社とともに当社の業務プロセス
上の特徴・課題の整理を行ったことで、システム変更が負担軽減に繋がることが分かりました 。加えて、システムに必要な機能の整理を行ったことで、現状のシステムよりも当社の業務にマッチするシステムが見えてきました 。
また、今回のシステムを採用した背景には、当社の顧問
税理士からの推薦というのも決め手の理由です。社内だ
けでなく顧問税理士に相談する等、社外への働きかけも必要だと理解できました 。

社屋風景
18

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

倉庫内

商材写真

取り組みのなかで苦労したこと
情報の取捨選択や専門用語等の理解、
社員一人一人の考えを1つの方向性にまとめることが大変だった
インターネットやシステムについて詳しい社 員ばかりではなかったので、情 報の取 捨 選 択や専門用語 等の理
解、システムの流れについての理解に苦労しました 。シス

これ は 参 加させて頂いた社 員だけでなく、社 員 全 員の「情報リテラシー能力」の向上を図るための取り組みが必要だと感じました 。

課題や今後の目標「情報リテラシー能力」の向上と、時代に即した働き方・流通システムの構築を図る

テムを選定するスキルやIT全般に関する知識不足を感じ

今後の目標は2点あります。

ました 。しかし、コンサルティング会社が丁寧に説明して1点目は、前述しましたが社員全員の「情報リテラシー

頂いたおかげで助かりました 。

能力」の向上です。社員全員でこの課題に対し、意識を持

他には、話を進めていくなかで、社員一人一人の考えを1つの方向性にまとめることが非常に大変でした 。

つことがスタートだと感じています。社員全員の「情報リテラシー能力」の向上が進むと、会社としての耐力が上がる感じています。

取り組みの成果

2点目が、コンサルティング支援範囲外の課題を実行す

コンサルティング会社を間に挟むことで、課題がより明確に社内で議論を行い、出していた答えでもコンサルティン
グ会社を間に挟むことにより、異なる答えが見つかりました。また、当社の課題がより明確に理解できるようにもなることです。支援範囲のバックオフィスのみならず、販売
管理システム等を含めたシステム全体の見直しを検討していきます。社内で議論を行い、時代に即した働き方・流通システムの構築を図りたいと考えています。
今回のコンサルティング支援の内容や経験を、今後の課題解決や会社運営に活かしていきます。

りました 。特に印象に残っている点が下記2点です。
1点目が経理システムについてです。当社では経理部の社員が1人2台のパソコンを持ち、業務ごとにパソコンを変えていました 。それぞれのシステムが連動できなかったため、こういった形になっておりましたが、それが当たり前だと思っていました 。しかし、コンサルティング支援を行って頂くなかで、現在であればより使いやすく、連動性のあるシステムやソフトがあることが分かりました 。これまで システム単体でそれぞれ 選 定を行っていました
が、当該システム単体で検討するのではなく、他システム
含め総合的に判断する必要性に気付きました 。
2点目が今回のコンサルティング支援に参加した社員の「情報リテラシー能力」が不足していたことについてです。
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集

商材写真

︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

19

デジタルトランスフォーメーション（DX）戦略策定

大和ツキ板産業株式会社
天然の木を薄くスライスしたツキ板を合板に貼り付けた高級感のある化粧板を製造販売している大和ツキ板産業。新ブランドの展開にあたり、Webマーケティングの仕組み策定のため、デジタル戦略の設計に取り組みました。
Web広告やメルマガを自社Webサイトに掲載し、資料のダウンロードへ繋げる全体の流れを設計。成果として、メルマガやWeb広告等で目標数値を達成、自走可能な状態にまで構築できました。

■会社概要
所 在 地
事業内容

広島県福山市御幸町中津原1790-1
天然の木を薄くスライスしたツキ板を合板に貼り付けた高級感のある化粧板を製造販売している。
昭和42年2月
10,000千円
74名
https://daiwa-tsukiita.co.jp

創
業
資 本 金
従業員数
U R L

売上高・営業利益・従業員数スコア

新ブランドを立ち上げたものの、発信方法やブランディングの具体的な施策に悩みがあった
新ブランドを新たに立ち上げたものの、ブランディングの仕組みを熟知している社員（社長を含め）は皆無で、停滞感を感じていました 。今後、新ブランドを世の中にどのように発信すればよいのか、ブランディングサイト製作を
依 頼する業 者をどこにするのか検 討中ではありましたが、何をどのようにすればよいのか具体的な考えがまとまっていませんでした 。このまま何も施策を講じない状

売上高

態のままでよいのか悩んでいたところ、コンサルティング

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営業利益
成長率

取り組んだ背景

売上高成長率

支援の話を紹介いただきました 。

主な取り組みWebマーケティングの仕組み策定を主要テーマとし、デジタル戦略を設計
新ブランドを展開するにあたり、新ブランドにおける

営業利益

従業員数

Webマーケティングの仕組みを策定することを主要テーマとして掲げました 。まず、Webサイト分析とマーケティ● 2022年実績

ングモデルを確認し、改善点の洗い出し及び顧客ニーズ

従業員数成長率を分析しました 。

● 2025年推定● 全国地域未来牽引企業平均

デジタル戦略の全体設計では、Web広告やメルマガを
自社Webサイトに掲載し、資料のダウンロードへ繋げる
全体の流れを設 計しました 。Web上のキーワード設 計・
コンテンツ案検討では、Web広告での検索キーワードを設計しました 。Web広告シュミレーション・コンテンツ制
作では、Web広告実施準備及びダウンロード資料やコラ
ム等のコンテンツを制作しました 。そして、最終段階では1ヶ月程度の試験運用を行いました 。

代表取締役社長
20

三好美寛 氏

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

ツキ板倉庫工場外観

取り組みのなかで苦労したこと
メルマガ等は未知の領域で不安も、SNSに抵抗を感じない若い世代の社員が中心となり日常業務と並行して取り組んだについては、今後、営業ツールとして活用予定です。

課題や今後の目標

新ブランドにおけるWebマーケティングの仕組みを策Webコンテンツの拡充を図りながら、不十分な
顧客情報管理のシステム導入等を検討したい

定することを主要テーマとして掲げましたが、Web 関連

メルマガ等の施 策を今後も継 続する必 要があると考の知識が浅く、メルマガ等は未知の領域であったことがえています。今回のコンサルでダウンロード資料の充実

不安材料でした 。SNSに抵抗を感じない若い世代の社員が図れたので、今後は自社ホームページ上のコラムやブロを中心に取り組み、専属人員がいないなかで日常業務をグなどのコンテンツを増やしていきたいです。一方で、顧こなしつつ、
時間を創出して取り組んだ点が苦労しました。

客情 報管 理については不十 分であることを認 識したので、名刺の一元管理や顧客管理システムの導入を検討し取り組みの成果ていきます。

定量的にはメルマガ等のクリック数及びDL数の目標達成、定性的には自社で実施可能な施策は自走可能な状態にまで構築した

また、Web上で新規案件を獲得していくことが重要ですが、組織体制として内製化する点と外注する点を区別する必要があると感じています。

新ブランドにおけるWebマーケティングの仕組み策定
及びそれに伴うコンテンツ作成とテストマーケティングを実施し、効果検証を行いました。これにより最初に取り組
むべきマーケティング施策の一連の流れをつくり、実行することができました 。
スケジュール的には、8月から9月に現状認識（ Webサイ
ト分析・顧客価値・顧客ニーズ検討）、10月から12月にデジタル戦略骨子の策定とダウンロード資料等のコンテンツ
展示会出展風景作成をしました 。12月から1月にはテストマーケティングを実施、2月に効果検証として顧客フォローを実施しました。
なお、定量的な成果として、メルマガのクリック数及びダウンロード数とも目標達成、Web広告も数値目標を達成しました 。定性的な成果として、Webを活用した主体的な取り組みをはじめて実施することができ、メルマガ等の自社で実 施可能な施 策については今後も自走可能な状態まで構築できました 。
そのほか、新ブランドのターゲットを明確化したことなども成果として挙げられます。作成したダウンロード資料

経営方針発表会の風景

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

デジタルトランスフォーメーション戦略策定

21

機能別戦略策定 人事・組織、
マーケティング、営業、財務

大和重工株式会社
住宅関連機器および産業機械関連機器の鋳物製造を手掛ける大和重工。主に若手の人材採用に力を入れるべく採用活動に取り組んでいたものの、ノウハウの不足から活動に苦戦していたため、Webを活用した採用活動のコンサル
ティング支援を受けることとなりました。自社の強みや特色をどのようにアウトプットすればよいかの棚卸しを行った
のちに、PR手法から実際の募集に関する実務を学んだことで、自社で直接求職者に求人を届ける「自立型採用活動」
を目指しています。

■会社概要
所 在 地

広島県広島市安佐北区可部1-21-23

事業内容

住宅関連機器および産業機械関連機
器の鋳物製造を手掛ける。
大正9年3月

設

立

資 本 金

651,000千円

従業員数

170名

U

https://www.daiwajuko.co.jp/

R

L

今後の組織体制拡充のため採用活動に力を入れたいものの、採用のノウハウに乏しく支援を希望
当社は40 代の社員は多いが、20 代は少ないため、5～

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10年後の組織体制に不安がありました 。社内に採用ノウ
ハウが蓄積されていない状態でもありました 。一般的に3Kと言われる業 種であるため、採 用に苦 戦していまし

売上高・営業利益・従業員数スコア
売上高

営業利益
成長率

取り組んだ背景た 。そのような環境下で、採用を戦略的に進める必要性
売上高
成長率を感じており、タイミング良く広島県から案内を頂けたた
め、支援を受けることに決めました 。

主な取り組みターゲットを中途採用に絞り、自社の強み弱みを棚卸したうえでWebの採用ツールを活用
従業員数

営業利益

当コンサルティング期間での取り組み内容としては、中途採用に絞りこむこととし、今まで取り組んだことのない採用ツール「 Air Work」を活用して採用を進めていくこと

従業員数成長率としました 。その中で、自社の強みや特色をどのようにアウ
トプットすればよいか、棚卸し（①採用コンセプトの検討、● 2022年実績● 全国地域未来牽引企業平均②仕事の特徴分析（誰と・誰に・何をの分析）、③仕事の特徴を踏まえた採用ターゲット検討、④採用課題の分析）をするところから支援を頂きました 。参加メンバーは社長・常務ほか4名の計6名とし、PR手法から実際の募集に関す
る実務、自走化に向けた支援を頂きました。コンサルティ
ング支援内での採用対象は、住宅機器部門の営業マンかつ年齢上限は40 代までに絞り込み、採用計画の策定からHPのブラッシュアップまでアドバイスを頂きました 。今後 の 採 用スケジューリングや 責任 者 の 設 置、これまでやっていた大学訪問のプロジェクト化などを進めました 。

代表取締役社長22

田中宏典 氏

プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

機能別戦略策定

本社社屋

取り組みのなかで苦労したこと

電気炉

課題や今後の目標

自社の強み弱みの棚卸に苦労するものの、作業が成果として結びついたときに社員の意識変革が起こる

継続的な採用活動のため、定期的な大学訪問
やHPのブラッシュアップ、産学連携やDX化を推進

これまで自社の強みを棚卸しする機会などがなかった

これまで採用実績のある大学を訪問してきましたが、ため、一つ 一つ棚 卸ししていく中で、最初はそれがどう

今後も訪問を続けていきます。訪問先を増やすというよ

ゴールに結びついていくのかイメージが出来ず苦労しま

りは、訪問頻度を増やすほか、教授との接触を図るなどししたが、最後は点と点が線になっていくことを実感でき、て接触の濃 度を高めていきたいです。また、HPのブラッ成果に繋がったと感じています。相手の立場（仕事を求め

シュアップや産学連携も進めていきます。自社のコア技て募集してくれた人）に立ったPRの打ち出し方や、どのよ術である鋳物とホーローを通してモノづくり体験をしてうな言葉が心に響くかという観点が取り入れられ、コン

いただくことも検討しており、学生を囲い込んでいくようサルティング支援参加メンバーについては意識の変革がな取り組みで早い段階から興味をもってもらえるように出来ました 。個々人で日々の業務がある中で、時間を捻出します。毎期10名程度の採用を目標値とし、採用から育していくことは容易ではありませんでしたが、工夫しなが成の流れをきちんと進めるためにも、DX化を推進・活用

ら進めることができました 。

していきます。具体 的には、人事データや 性 格テストでチームの相性やバランスを考えた配置を行い、従業員満

取り組みの成果

足度の向上に取り組んでいきます。

リスティング広告で早速1名の応募があり、今後も自立型の採用活動を行うためのノウハウを得た
リスティング広告による採用活動開始後、早速1名の応募がありました 。また、Web上でデータ管理が出来るようになり、採用活動の成果を見える化することが出来ました 。募集開始後の進捗を追えるようになったことは、成果として実感できています。Webを活用した採用活動によって、今まで応募してこなかった層の人たちが反応してきました 。そのことによって社員の採用に対する意識が高まり、採用担当以外のメンバーも採用から育成まで一貫 性 が 必 要だと感じるようになりました 。今 回のプロジェクトを通じて、自社でメディアを立上げ、直接求職者に求人を届ける「自立型採用活動」の進め方について学んだことで、今後はPDCAサイクルを回しながら、よりたくさんの応募を獲得していくことが期待できます。

ホーロー焼成プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

機能別戦略策定23

機能別戦略策定 人事・組織、
マーケティング、営業、財務

株式会社ナカタ・マックコーポレーション
船舶塗装を中心に、構造物の防食塗装等に携わる塗装事業のほか、外航海運、ハッチカバーやRO/RO装置の設計製作を行うナカタ・マックコーポレーション。今後の事業成長に必要な業務・人員体制の構築に繋げるため、塗装事業部の事業・組織・業務面における現状理解と課題の共有、人財育成の仕組み化における戦略策定等に取り組みました。

■会社概要

取り組んだ背景

所 在 地

広島県尾道市潮見町6-11

事業内容

船舶及び陸上構造物などの塗装のほか、外航海運、
ハッチカバーやRO/RO装置製造等を手掛けている。
昭和7年4月

創

業

資 本 金

450,000千円

従業員数

245名

U

http://www.nakata-mac.co.jp

R

L

造船業界の厳しい事業環境のなかで、客観的な視点での助言を期待し取り組むことに当社塗装事業部における足元の事業環境は、長く続いた海運市況の低迷や、中国、韓国の海外勢との受注競争に

売上高・営業利益・従業員数スコア

より、大手の撤退、再編成、各造船所のスローダウン、船種の偏りによって、ここ数年極めて厳しい閑散期となります。
しかしながら、日本が海洋国家であり、依然として国内には新造船の供給力があることから、当社は、顧客ニーズに応えるべく、造船工程における船舶塗装の生産性向上や

売上高
80
70
60
50
40
30
20
10

営業利益
成長率

防食塗装技術者の育成を目的とした技術革新に努めてい
売上高
成長率

ます。
造船業界で受注が低迷していた厳しい事業環境のなかで、当社では生産性の向上に向け、一部事業所にスマホとタブレットを導入し、現場のDX推進、近代化を試していた時期に、今回のお話を頂きました 。客観的な視点での、事業運営について助言を期待し、取り組むこととしました 。

従業員数

営業利益

● 2022年実績

主な取り組み今後の企業成長を見据えた人材育成の仕組
み化で主体性の向上を図る

従業員数成長率● 2025年推定● 全国地域未来牽引企業平均

コンサルタントとのキックオフミーティングの際、先の環境下にある停滞気味の事業部内の雰囲気を変容させ、現事業の改善、新規事業を開拓するためには、将来を見据えた人 財育成が最も重要かつ必須 条 件ということで「今後の企業成長を見据えた人材育成の仕組み化」というプロジェクトを実施することとなりました 。
本プロジェクトは社長、事業部担当常務をはじめ、事務局として総務、メンバーとして事業所の将来を担うであろう中間管理者5名でスタートしました 。各事業場のレイア
ウトや人事関連資料等の提出、当社工場の現場調査やヒアリングを通じて、各事業 所の技能技術面・管理職面からの現状分析を行いました 。その結果、多能工化がなされており、技能・技術面では作業に多少の相違点はあるが異動しても即時適応は可能な状態であること、管理職
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プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

機能別戦略策定

面では必要な能力（折衝力・適応力・自律性・想像力・創造長を実現するには、管理職のみならず全従事者の主体性力）のウェイトが異なり、即時適応は困難で、もっと情報の発揮が不可欠であり、加えて、拠 点の枠を超えた全社

共有し、異動前にはシミュレーションが必要であること、的な取り組みを行うことも重要です。人事制度や仕組み

技能・技術面では「主体性」を持たないと新技術の取得はについては、人財育成面の割合が乏しい人事考課の内容困難であることなどがわかりました 。管理職面でも現状の見直しや表彰制度の変革等、課題や検討事項がみえて

変革、改善や新規事業へのフォースは「主体性」が必要ときました 。拠点の枠を超えた全社的な取り組みとしては、いうことがわかり、これからいかに各々の「主体性」を向

デジタル技術の活用した情報共有が挙げられます。例え

上させて行くのかを検討していきました 。

ば、各事業 所間の情報共有システムの保全・周知の必要性や各事業所間の技能、技術、管理全てのレベルの交流

取り組みのなかで苦労したこと
外部による現状分析・調査は未経験でプロ
ジェクトメンバーに戸惑い
このような外部による現状分析・調査は未経験なので、調査を受ける当社のプロジェクトメンバー達は戸惑ったと思われます。当社の携わる塗装は製造業ではあります
が、変わり種の業種で、対象も多岐にわたり、各所の業務内容や問題点が伝わるか危惧しました 。

の場所と機会、特に地理的、時間的な制約の少ないバー
チャル空間での方法を整え、現場間を活性化していく等を検討しています。

課題や今後の目標
閑散期の今こそ課題解決し、将来に備え『主体性』を持った人財育成を進める
事業を成長させていくためには、ただ現状を嘆くので可能な限り、生の分析が欲しかったので、上部からのプはなく、新規の事業展開も視野に入れ、技能、技術、管理

レッシャーの無い様、また対面のミーティングに拘ること面のハードとソフト両方の改善・改革が必要であり、それなく、各所の実態を率直にさらけ出せるように配慮しましを成し遂げていく「主体性」を持った人 財を育成する必

たが、中間報告の内容にネガティブな内容があまりなく、要があると考えています。

皆の「本音」の部分が現れていないのではとの疑義を持

これまでも、そのための制度整備や取り組みを行ってちました 。その反面で本質的に「的を射た」ものと安堵もきましたが、運用上で、個人個人の理 解不足や主体性 欠しました 。当社の人材育成に関する制度としては、OJT、如による活動高揚力に向けた取り組み不足があったこと

各種資格取得、技能検定制度、改善活動制度などが既存は否めないと感じました 。また、制度の欠陥、時代錯誤、しているため、コンサル側からは、新制度導入等の具体的劣化の可能性等、多く課題があるものと再認識することな提言は困難ではないかと拝察し、逆に異相変換的な提ができました 。工事量が低迷している閑散期の今だから言を期待しました 。

こそ、繁忙を理由にした保守的な意識からの改革・改善の好機と捉え、こうした課題を解決することで、塗装事業の将取り組みの成果
現状を整理・再認識し、課題や検討事項が浮き彫りに来に結びつけていきたいと思います。
方向性については、本プ
ロジェクトの最終報告資料

真に外部の質問に応答することで、プロジェクトメン

を 参 考 にし ながら、
「 主体

バーの置かれている状況を整理、再認識する機会が与え性 」を発揮していくためのられました 。厳しい事業環境のなかで、さらなる会社 成施策を推進していきます。
プッシュ型支援コンサルティング活用企業事例集︱

機能別戦略策定

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プッシュ型による新事業展開等支援事業 事例集
令和 5 年 3 月発行
広島県

商工労働局

イノベーション推進チーム〒730-8511 広島市中区基町10番52号

中小・ベンチャー企業支援担当

電話 082-513-3355

無断複写転載は固く禁じます。
本事例集の内容を利用する際には、必ず広島県商工労働局イノベーション推進チーム中小・ベンチャー企業支援担当へご連絡下さい 。

プッシュ型による 事例集

新事業展開等支援事業

広島県

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