保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）公表：

令和 ５年 ３月 １日

事業所名 放課後等デイサービス スケッチブック
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

環
境・体制
整
備

2 職員の配置数や専門性は適切であるか事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画※ⅰが作成されているか
適
切な
支
援の提
供活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工5 夫されているか

はいどちらともいえない

24 932 1

いいえ わからない00

13 16 431 2

31 200

ご意見

ご意見を踏まえた対応

0

運動と作業で部屋を分け・十分という表現ですと時にて活動を行うようにしていは活動スペースがもっと必る。加えて、書庫を施設外要な場合があるのかもしれに設けて整理を行い、活ないと思いました。
動スペースを広くする試み
・もう少し広いと良い。
を行った。

0

人数は適切である。専門性の向上を目指して個々
・どなたが何の資格があるの知識・技術の向上を図っかというかは分かりませんていきたい。リハビリ系職がきちんと対応して下さっ員の増員も念頭に置きつているので有難いです。
つ、専門性の充実を図りたい。

0

階段の上り下りやトイレの・２階にあるがエレベーター 時は必ず職員が付き添いがあるのか分からない。
安全や支援への留意を怠・活動スペース内では配慮 りなく行っていますが、安されていると思いますが、ト 心感が可視化できるようイレ等が心配だと思う事が に、目配り手配りをより多くあります。
実施していきます。
・階段に手すりがあるとい 階段への手すりや補助用い。
具については、今後検討していく。

0・今までずっと利用させてもらってますし個人の事もよく 保護者や相談支援員との理解してもらっているので モニタリングを踏まえてその様に作成されていると の、職員間でのすり合わ思います。
せも行い、計画を立ててい・細かい所まで見て頂きあ る。
りがとうございます。

0・今は、高等部という事もありそれに合った事はしても今後も職員間で話し合い、らえているとは思います。
工夫された活動に取り組・コロナ渦のため、活動がんでいきたい。
制限される事も多々あると思いますが。
・分からない。
今後交流の機会が持てお・子供たちが喜んで活動に互いがプラス価値にるよう参加出来る様工夫がされ計画をねっていく。てあると思います。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障3 26 3

1

支援の内容、利用者負担等について丁寧な33 0

0にし、情報を共有していき0 ・最初にきちんと説明をして頂きました。
たい。

0・活動内容はしっかりと伝えて貰っているので、それに対してこちらも伝えおります 今後も連絡帳に出来るだのでその様に理解して貰え け詳しく利用者さんの状況ていると思います。
を記入し、送迎時での対話
・毎回、帰宅時と連絡帳で を大切にしたい。
丁寧に活動状況を伝えて頂いています。

6 がいのない子どもと活動する機会があるか

7 説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

保護者

保護者等数（児童数）３３ 回収数 ３３ 割合％ １００％

32 1

今後も、親との対話を大切

0保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか
保護
者
への説
明等

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速か

25 80

5 25 30・コロナで今はないので仕子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

非常時等の対応

今後、保護者同士の連携が図れるような機会を設け0 方ないです。
・必要性を感じていません。 ていきたい。
・苦情というのはないですが、こちら側の思いはくみ苦情やトラブルがあった時取って対応して下さっていには、必ず職員間で情報るとは思います。の共有をし、迅速に対応し・休校になった時迅速に対ていく。
応して頂きありがとうございます。

32 1

00

32 1

0

大切にし、親との対話を0 ・連絡等は、ちゃんとしてもらえているとは思います。
しっかりと行う。

つ適切に対応しているか

12 のための配慮がなされているか

今後、保護者の困り事を・助言という事ではなくお互お聞きして、適切な助言やいにこうしていきたいという支援をより積極的に行える
共通的な部分は話せていように専門性を高めていると思います。
く。

今後も、連絡帳の内容を定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

31 200

14 個人情報に十分注意しているか

32 10

今後も個人情報の管理に0 ・十分に配慮されていると思います。
十分注意していきたい。

01

全ての対応マニュアルを・詳しくは認識がありません
整えているが保護者の皆が活用されていると思いま様への周知について今後す。
検討する。

0

年に2回災害避難と水害
・きちんと認識していません
避難の訓練を実施していが行われていると思いまる。今後も計画的に行う。
す。
会報にも載せていきたい。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救16 出、その他必要な訓練が行われているか

24 8
27 60

17 子どもは通所を楽しみにしているか

32 10018 事業所の支援に満足しているか

33 000

満足度

今後も月に1回の新聞とブ・活動内容を載せたものをログでの活動の様子をしっ毎月配布して下さっているかりと伝えていけるようにと思います。
していきたい。

・年齢的に楽しいという感覚は分かりませんが仲間との交流もあるので当たり前に行けていると思います。
・カレンダーに放デイ予定
子供たちの「楽しかった」を記入しているので本人もの言葉や笑顔が見られるチェックしています。
よう、職員間で話し合いを・たまに行きたくないというしながら療育活動の計画事がありましたが、まだ利を立てていきたい。
用者さんと慣れていない事であるのかなと思います。
いいコミュニケーションが出来ていけたら良いと思います。

ご意見・ご要望
・天候等の急な時の対応や受け入れもして下さり感謝しています。今年度が放デイ利用は、最後なのですが、学齢期初頭から見て頂きありがとうございます。感謝しかないです。
・最近少しずつですが慣れてきているように感じています。利用者さんに対してはもう少し時間がかかるかもしれませんが慣れていけたらと思います。

・夏休み等いろいろな所に連れて頂き本当に有難いと心から思いました。また、慣れてきた事もあり、ワガママが出て、暴れてしまい物を壊してしまったりとご迷惑をお掛けした事もありましたが、適切な対応のお陰で本人を含め利用者さんの怪我もなく無事、事なきを得たのだと心から感謝しています。本人には突発的な行動もあります。親としては、大きな事故を避けるために前もって想定される事象を経験から連絡する事があると思います。これからも気が付いた事等、提案する事があると思いますが、宜しくお願い致します。日々穏やかに活動し、笑顔で帰ってきてくれる事が私たちの喜びです。

・コロナ対応お疲れ様です。陽性者が出た際に苦情を聞いて下さり、ありがとうございました。
・いつも利用時間等状況に応じて対応して下さり、ありがとうございます。
・４月当初新しい環境になり、他の利用者にお手数をおかけしてしまう事に不安ばかりでしたが、沢山の経験をさせて頂きありがとうございます。 支援計画もいつも細やかにお伝えして下さる事に安心しています。
・コロナ疑いがある可能性がある利用者があるとの連絡を保護者に事前に連絡してから抗原検査を実施して欲しかったです。
その件でラディアント内で他の保護者からも少なからずクレーム（意見）があったと思います。罹患した利用者がいた情報をもっとラディアント全体、利用者全体で共有が必要だと思います。特にコロナは本人だけでなく、親、そして働いている職場などにも影響するので、早め早めの情報発信、共有する必要が十分にあります。同じ施設利用者でも情報を知っている家庭と知らない家庭がある事のない様に情報共有の試みをして下さると有難いです。