発注者は県外在住者が多く、自分で管理できずに困っている人の役に立ちたいとの思いで、個々の依頼に丁寧に応えている。また、新サービスとして、ドローン活用の準備も進めている。

植木の剪定、伐採、雪吊りなどを公益社団法人
南砺市シルバー人材センター（富山県）

向にある中、センターへの就業依行う「環境保全事業」
、
剪定で出た



頼も、管理や小規模の修繕、家周木くずや枝葉などを堆肥化して再なんと し村（東礪波郡の福野町、井波町、りの草刈りや除草、剪定、伐採が利用する「枝葉のエコ事業」を具

南砺市は、平成 年 月、８町
城端町、平村、上平村、利賀村、増えて、適正な管理が地域の課題

家・空き地等管理サービス事業」

井口村と西礪波郡の福光町）が合同センターでは、こうしたニー（以下、管理サービス事業）が採体的な内容として申請し、「空き置しており、東部は県庁所在地のズや課題解決に応える取り組みを択された。

として挙がるようになった。

富山市、西部は石川県、南部は岐行うことを検討。先進センターか併して誕生。富山県の南西端に位阜県と接している。世界文化遺産

ら学び、アドバイスを受けて準備事業が平成 ～ 年度に実施されまた、地域就業機会創出・拡大独自事業となった令和元年度以降るなどして、受注拡大に努めた。

３年間は、リーフレットを作成す

地域就業機会創出・拡大事業のの五箇山の合掌造り集落や、散居を進めていった。

30
８町村のセンターが統合。令和６たことを受けて、取り組みの目的ばしている。

も事業を継続し、着実に実績を伸ス事業」、敷地内の清掃や庭の除草、き地等の点検を行う「管理サービ

共に事業計画を立案。空き家や空り」として、市および市商工会とを「南砺市の住みよい環境づく

南砺市では、空き家等が増加傾

事業は、空き家や空き地等の管困っている人に代わり会員が訪問して点検する

年 月に統合 周年を迎える。

28にされている。
11

南砺市ＳＣは、平成 年 月に16村があるなど、独特の風景が大切

11

申込書やチェックシートの改善を重ねサービスの質を向上業」を推進。以降も事業を継続して、実績を伸ばしている。

16

実績を伸ばす空き家・空き地等管理サービス事業

20〈事例〉

創出・拡大事業として「空き家・空き地等管理サービス事•••••••••••••••

南砺市ＳＣでは、平成28年度から 3 年間、地域就業機会•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

11特集•••••••••••••••••••••••••••••••

16

月刊シルバー人材センター 2023.9

特集
〈事例〉

理で困っている人に代わり会員が定期的に訪問して点検するもので、具体的な内容は主に次の通り。

④庭木
 ／隣家との越境状況や道路にはみ出していないか、剪定や防除の必要の有無●料金、申し込み方法など確認などの作業を行う。

等の整理整頓、災害による被害の金確認を行い、実際の作業に入る。て、発注者と受注内容、作業、料申込書を基に現地の状況を確認し作業終了後、写真を添えて報告〈報告書を郵送〉

基本サービスが１回１４００円

〈料金〉

⑤宅地
 （雑草・雑木繁茂）／不法投棄や動物のすみかになってい書をまとめ、郵送で発注者に送付●基本サービス

管理サービス事業の基本サービ（税込み）。
１回のみ、または年数する。写真は、建物外観、破損やないか、除草の必要の有無など回（希望回数）や、希望する月の草の繁茂などがあれば分かるようスとして、次の６項目を目視で点⑥郵便物（相談の上で対応）

みの依頼も可能。に撮影し、全 点前後。
新規受注では、発注者に「空き依頼など、受注内容によっては確災害による被害の確認といった検・確認する。
●追加作業

〈申込書〉

積もりの上、別料金で、家内の換家・空き地等管理サービス申込書」

認結果を迅速に連絡できるよう、発注者の希望に応じて、無料見気および清掃（帰省や在宅時に実を記入してもらう。Ａ４用紙１枚電話で報告することもある。

①施錠
 ／門塀、玄関、勝手口、窓の施錠状態、鍵の損傷の有無②外周
 ／屋根、外壁、外窓、雨樋、軒先などの異常の有無

施）、
敷地内の除草・掃き掃除、墓で、依頼物件の所在地、希望する一つ一つの受注に対応する中で、作業には多様な要望があるなど、みの管理の依頼であったり、追加齢の親が施設に入っている期間のなっていたり、空き家ではなく高者によって希望する連絡方法が異欄がある。これらの項目は、発注施者、基本確認の点検箇所と事項、使用している。点検実施日時、実に合わせて何度か修正したものをンターを参考に作成し、就業状況管理チェックシートは、先進セチェックシート」に沿って行う。

軒ごとに担当会員を決めて、「管理空き家等の点検・確認作業は１

管理サービス事業の就業状況

地の除草・掃除、樹木管理、家財連絡方法、対象物件の状況（空き家または住居中）、通電・通水状況、気付いた点を加筆・修正して現在異常の有無、特記事項、連絡事項希望プランなどのほか、相談連絡の申込書となった。新規受注では、

月刊シルバー人材センター 2023.9

1710③屋外
 水栓（開栓されている発注者のみ）／漏水の有無

南砺市ＳＣの「空き家・空き地等管理サービス事業」
では、現在10人ほどの会員が活躍している。センターが作成した管理チェックシートに沿って、建物の破損や雑草の繁茂状況などを目視で確認する

「空き家・空き地等管理サービス申込書」（写真上）と、「管理チェックシート」（写真下）と、困っていることや頼みたいこ

例えば、県外在住のある発注者

管理サービス事業と、これに関びを考えると、同事業がまだ認知

務局長は「市内の空き家軒数の伸定や庭掃除はその時期に合わせて管理してもらって安心を 年前から南砺市ＳＣに依頼している。年数回帰省しており、剪

18

月刊シルバー人材センター 2023.9などの欄をＡ４用紙１枚にまとめたもので、連絡事項欄には「草の繁茂状態が気になります。長さがひざ丈程度になり、隣接地との越境に注意が必要と思われます」な
ど、具体的な状況や提案を記す。
そうした報告を受けた発注者から、除草作業の依頼が入ることがある。また、発注者から、敷地内の除草や剪定を定期的に受けるこ契約金額が約４１８万円だったの市の協力で、固定資産税納税通とはいろいろあることを実感したとが徐々に増えてきて、現在では家屋ごとの「年間管理工程表」をに対して、令和４年度は受注件数知に同封する相談先紹介のチラシ有者の思いはさまざまであること作成して、管理サービス事業、除が４３９件、契約金額が約５３０りたい」と現状を語る。

草、剪定などの会員が計画的に作と言う。それだけに、受注内容の確認や作業後の報告を丁寧に行うに同事業が掲載されている。また、市の空き家対策担当部署の窓口や万円と伸びている。
管理サービス事業に限ると、平ことを心掛け、常に「連絡・報告」業に取り組んでいる受注もある。
現在、管理サービス事業の就業

空き家等対策の相談会開催の際、ができているという。さらに、空は、 年ほど誰も住んでいない実を大事にしていると話す。

成 年度の受注件数 件に対して、令和４年度は１６１件となり、４年間で 件増えた。

き家等の所有者にどう周知してい連して受注した家屋内清掃や庭のされていないと感じます。今後も西川功紘業務係長は、この事業家を大切にしていて、庭木の剪定除草・植木管理・剪定で出た枝葉市と連携しながら、事業のメリッ20くかが、今後の課題の一つである。の堆肥化等をまとめた実績は、平行うそうだ。令和４年度からは２しかし、叶山勝之専務理事兼事リーフレットを置いてもらうこと

会員は 人ほど。草刈りの就業などと兼務している会員もいる。

62を担当して、空き家といっても所４年間で約１００ 件 増 加30

トをアピールして、受注拡大を図

30

9910

成 年度は受注件数が３２５件、30

特集
〈事例〉

進、社会貢献につながる就業機会（増山美智子）ていきたいと思います」。

ズに応えられる事業として確立し等を保有する人たちと、市のニー結果として、会員、地域と空き家域課題解決の一助になればと思い発注者は遠方に住んでいることっています」と話す。ている。その発注者から、「剪定はが多く、また、日中は仕事をしてか月に一度、家屋の点検を頼まれずっとお願いしていて、きれいにいて連絡が取りにくいとか、現地現在、ドローンによる空き家等として整備し、拡大に励みたい。

してもらっている。家屋についてで打ち合わせができない場合が多の確認を事業の追加サービスに加ます」と、意欲的に語った。

も、管理をしてもらっていると思いため作業範囲を明確にすることえるための準備を進めている。

ドローンの活用に向けてうと安心できる」と言われたことに苦労があったりする。

（平成30年度～令和 4 年度）があるという。叶山事務局長は、ドローン操作のできる就業会員

746

しかし、感謝の言葉を受けたり、300「会員も担当職員も、利用者から446を増やすため、富山県ＳＣ連合会

4

例えば、「敷地内の樹木の枝が伸び、749のこうした言葉が一番の励みにな

783

294に「ドローンスタッフ講習」の開302455催を依頼し、令和３・４年度に実22.8/77.2

481

3

急に作業してほしい」との依頼を357,9072施。会員が受講したほか、受講し6,842800

受けて対応したところ、発注者か23.1/76.9

311

た市民が南砺市ＳＣに入会したと23.1/76.9

366,918489

らも近所の人からも喜ばれた、と叶山事務局長は今後に向けて、

369,455

6,806

令和元

いう。ドローン活用の具体化に向いると思います」と西川業務係長。

次のように語った。「遠方にお住い

6,774

830

いった経験を重ねる中、「会員は、また、「事業として、もっと困っての空き家等の所有者により安心し21.8/78.2

330

けて、ドローン飛行を行うためのいる人にできることがあると思いていただけるよう、細やかな対応

404,175500

仕事というより、自分で管理するますので、改善しながら取り組んを心掛けて要望に応えながら、市

6,860

平成30

国への申請と、就業基準づくりをでいきたいと考えています。空きの空き家等対策に貢献できるよう

21.4/78.6

人ことができずに困っている人の力家は管理できていないと、倒壊のサービスの充実を図っていきたい。

422,329

人

行っている。

危険や近隣への迷惑などの問題が同時に、会員の生きがい、健康増月刊シルバー人材センター 2023.9

197,162人になりたいとの思いで取り組んで生じる可能性がありますので、地年度

近所からクレームを受けたので早「空き家・空き地等管理サービス事業」の新たなオプションとして、ドローンによる建物確認を準備。富山県ＳＣ連合会が開催した「ドローンスタッフ講習」を就業会員が受講した※受注件数、就業延人員、契約金額は請負・委任と労働者派遣事業を合計した数値※就業実人員は請負・委任と労働者派遣事業が対象※就業延人員は令和 2 年度から労働者派遣事業の教育訓練受講を含む％

千円

件

公民比

契約金額

受注件数

就業実人員 就業（延人員）
率
人％
％
（人日）
764
3.7（90,110） 92.0755
3.6
94.4（85,634）711
3.5（75,959） 90.8
693
3.4（75,376） 92.5
674
3.4（73,007） 90.3

会員数
男
女
計

粗入会率

事業運営状況