企業訪問

リー ズ

シ

企業訪問

オーリー株式会社〜「アメカジ」で県内の衣料品業界に新風をもたらす企業〜
企業概要

代表者：代表取締役社長

関口暁（せきぐち たかし）

所在地：郡山市鶴見坦３−16−21

事業概要：衣料品販売・飲食店

創T E L：024−927−5980

業：2008年11月

資本金：1,000万円

F A X：024−927−5981

従業員：10名
関口

経済産業省「商業統計」によると、国内の衣料品等年間商品販売額は、2014年が約８兆4,000億円と10年前の2004年と比較して20％以上減少しています。一方、経済産業省「電子商取引に関する市場調査」によると、2015年における国内の消費者向けインターネット販売の市場規模は約14兆円まで拡大しており、さらなる成長が見込まれています。このため、衣料品業界では、国内の販売市場が縮小していることから、今後の市場拡大が予想されるインターネット販売に対する期待感が高まっています。
こうした状況下で、オーリー株式会社は、社長自らがアメリカで直接買い付けした衣料品のイン社

4

福島の進路 2017. 6

屋暁 社長

ターネット販売を主力とする成長企業です。そこで今回の「企業訪問」では、オーリー株式会社の本社を訪問し、関口社長に創業から現在、そして今後の展開に至るまで、経営にかける思いや事業内容についてお聞きしました。

●これまでの沿革について教えて下さい
私は元々、学校卒業後、家電製品の部品などを生産する工場で働いていました。しかしながら、製造業では、製品を発注する企業の要請で価格を低く抑えなければならないなど、割に合わないことも多く、不満を感じていました。それで、自分の努力が報われる可能性を秘めた、成長が見込まれる分野に方向転換したほうが良いのではないかと思い、インターネットによる小売業を始めるた
め、2008年11月に会社を設立しました。今までと全く違う別業種で、商品を仕入れる当てもなかったため、「直接買い付け」しかないと思い、好きでもあった衣料品を販売する商材と定め、アメリカへ買い付けに行きました。そして、2008年12月25日から衣料品の販売を始めました。創業時は資金繰りが大変で、自家用車など売れるものは何でも売って現金化しては商品を仕入れるということの繰り返しでした。でも、売上が伸びていくにしたがって、銀行から1,000万円、2,000万円と融資

企業訪問を受けることができるようになり、経営も次第に軌道に乗ってきました。2008年12月、郡山市並木に実店舗「RECOLLECTION」を開店（2011年10月に開成へ移店）させ、ネット店舗「MIXON」
は、2009年４月に「楽天市場」、2009年５月に「ヤフー」、2010年11月に「DeNA」、2011年９月に「アマゾン」にそれぞれ出店しました。また、2015年６月には、自宅近くに仕事場を新築しました。仕事場を自宅から近い場所にしたのは、自分の中で日曜日以外は12時間働くと決めていたので、通勤時間に無駄な時間を掛けたくなかったということと、子供たちが学校帰りに立ち寄ることができる立地場所で、子供たちと触れ合う時間を確保したいという理由からです。

●貴社の企業名と店舗名の由来について教えて下さい
私には３人の子供がいますが、会社は、私にとって自分の子供と同じですから、４番目の子供ということになります。それで、自分の子供である会社には長く存続してほしいという強い思いがありますので、３人の子供たちの名前を英字表記したスペルをもじって、会社名を「AURY（オーリー）」と名付けました。また、衣料品を販売している実店舗「RECOLLECTION（レコレクション）」は、和訳すると「記憶、思い出」などとなりますが、当店で商品を購入していただいたことがお客様の思い出になるとともに、お客様の記憶に残る店でありたいとの思いから命名しました。そして、ネットショップ「MIXON」（ミクソン）は、英文字の「MIX」と「ON」の造語です。「MIX」は「混ざる」という意味ですが、お客様の様々なニーズに応えうる多種多様なブランドやアイテムが混ざり合う、幅広い品揃えを持つ「RECOLLECTION」の店内店という意味です。最後に、居酒屋の名前である「えんむすび」は、元々は「男女の縁を結ぶこと」という意味ですが、男女だけではなく、当店を通じて多岐にわたる出会いがあればいいと思って名付けました。

●経営理念についてお聞かせ下さい
当社の経営理念は、「お客様に『安心』『安全』『満足』『喜び』を提供する」ということです。但し、当社が定義するお客様とは、自分を除いた自分の周りの人すべてを指します。すなわち、私にとってのお客様は、仕入れ先、商品を買ってくれるお客様、従業員などを含みますし、従業員にとってのお客様には私も含まれます。顧客満足のためには、従業員満足が重要であるということがよく言われますが、私は従業員満足だけでは不十分であると考えています。つまり、従業員だけではなく、取引先などのステークホルダー全員が満足して、やる気を出し、気持ち良く働いてもらうことがサービス水準の向上につながり、最終的には当社の経営に好影響をもたらすものと考えています。
また、私の経営哲学は、事業に対する熱意が冷めないように、事業は計画してやるものではなく、予めアイディアを温めておき、チャンスが来たら一気に立ち上げるものだと考えています。そして、事業で失敗するのは、自分があきらめた時だけですが、私は決して自分が立ち上げた事業を諦めるつもりはないので、どんな事業でも失敗することはないと思って行動しています。

●貴社の事業内容について教えて下さい
当社の主力事業は衣料品販売で、私たちが男性向けのアメリカン・カジュアル（アメカジ）を年所狭しと陳列される「アメカジ」

福島の進路 2017. 65

企業訪問

居酒屋「えんむすび」の店内間６回ほど渡米して直接買い付けています。「アメカジ」は、ジーンズなどに代表される明るく開放的なイメージが特徴のファッションです。実店
舗「RECOLLECTION」では、頻繁に渡米して磨いた私たちの感性で選んだ商品に加え、ヨーロッパのブランドも数多く揃えており、年齢を問わず、「アメカジ」好きのリピーターが主なお客様になっています。一方で、ネットショップ「MIXON」は、実店舗と比べて販売市場が広く、お客様の年齢層も幅があることから、あらゆる年齢層のニーズに応えうる約6,000アイテムの在庫を常時確保しています。
また、居酒屋「えんむすび」は、主に和牛、和豚、鳥の「串焼き」を提供しており、こだわりのある日本酒、ワイン、焼酎などとともに楽しむことができます。インターネット販売では、お総菜などの飲食料品販売額の割合が高く、私は以前から飲食料品に関心を持っていました。ちょうどその頃、居酒屋経営をやってみたいという今の店長と出会い、信頼できる人物であるという判断から居酒屋を始めました。当社では、飲食料品事業のほかに、インテリア事業もあり、衣料品分野における事業収益の変動を吸収し、事業リスクの分散が図られています。

しています。また、滞在期間の約２週間、睡眠時間は多くても４時間で、食事も移動時間にパンだけで済ませるなど、集中して買い付けを行っています。余分な人件費もかかりませんから、私が直接買い付けするのは当社の利益にも寄与しているものと思います。
一方、これまでの販売実績に基づいて構築されたデータベースも当社の強みと言えます。今お話ししました経験に基づく感覚的な判断力も大事ですが、客観データを基にした市場動向の分析力も重要であると考えています。例えば、４月にシャツを仕入れる場合、感覚的に考えると、色の構成比を定番の白とグレーは同程度でいいと思いがちですが、実際の販売実績を見てみると、違っていたりします。こうしたことから、感覚的な判断だ
けで仕入れると、不良在庫を増やすことにもなりますので、客観データを基にした分析結果も勘案して、最終的な仕入れの判断をするようにしています。

●貴社では、在庫管理をどのようにされていますか
当社では、午後５時までに受け付けた注文は基本的に当日発送としていますので、在庫管理には特に注力しています。但し、当社の在庫管理は、すべてシステム対応としているわけではありません。例えば、発送伝票は、受注データを利用して一括で印字することも可能ですが、お客様の記入ミスもありますので、当社では従業員が１件１件手書きで対応しています。これにより、システム対応で起こりうるイレギュラーの発生を最小限に食い止め、当社の当日発送を可能にしています。
但し、受注量が増えていく過程で、現在の在庫管理方法を見直すなど、その時々でより良い方法を●貴社の強みについて、どのようにお考えですか先ほど申し上げました通り、私は年間６回ほど渡米していますので、「アメカジ」の本場でこれまで培った経験や目利き力、人的なネットワークなどを有しており、競合他社に対する当社の優位性として、売れ筋商品の仕入れに結びついているものと考えています。このため、買い付けは、敢えて他の従業員だけに任せず、自分も行くように

6

福島の進路 2017. 6

すっきりとしてお洒落な宴席（居酒屋「えんむすび」）企業訪問選択するつもりです。
一方で、当社の商品はすべてバーコードで管理しており、入出荷時における記入ミスの削減や作業の迅速化につなげるとともに、配送履歴管理の精度向上にも寄与しています。さらに、検品処理
では、出荷数量は事前に作成しておいた検品データと自動的に照合され、出荷数量に誤りがあれば、即座に判明することから、誤配送を未然に防ぐことができます。

●貴社の社員教育について教えて下さい
当社では、全従業員があらゆる仕事に当事者意識を持ち、従業員がお互いに思いやりを持つように、朝礼などを通して意識づけしています。当社の従業員数は10名程度で少人数ですから、全従業員が常に他の従業員の仕事をバックアップできる態勢づくりがなければ、あらゆる仕事は回っていきません。係によって繁閑の時間帯が異なっており、午後５時近くの出荷業務が繁忙を極める時間帯であれば、私が改めて何も言わなくても、他の業務担当者が出荷業務を手伝ったりしています。
このようにして、当社の従業員は、お互いに他の担当業務を手助けし合うことにより、自然とほぼすべての業務をこなすことができるスキルやノウハウを習得しています。
また、全従業員が当事者意識を持つように、私は毎日の朝礼で全従業員に今日のスケジュールを発表して、情報の共有化を図っています。この結果、例えば、朝礼で「今日は来客がある」ということを発表すると、誰がスリッパを出すのか決めなくても、従業員はそれぞれに自分たちのお客様だという当事者意識を持っていますので、必ず誰かがスリッパを出すというように行動します。

熱心に説明される関口社長ディアが浮かぶこともよくあります。でも、仕事のことばかり考えていても、自分が経営者だからかもしれませんが、製造業に従事していた時の「報われないな」という思いは一度も感じたことがありません。そして、こうして思いついたアイ
ディアはそれぞれが点ですが、外部環境の変化からその点が線になる瞬間を見逃さず、即座に決断して事業化する準備を常にしています。

【インタビューを終えて】
社長の話で印象的だったのは、いつ何をどうするといった計画は立てないけれども、常に先を見つめてアイディアを温めておき、直感的にチャンスとみるやいなや、即座に決断するという先見性と行動力です。当社の主力である衣料品のネット販売市場は、顧客が全世界にわたり、競合他社がひしめき合っているのに加えて、流行などによる外部環境の変化が激しいことから、●最後に、今後の展望についてはいかがですか

常に将来を見据えた経営が求められるのだと感

現状における当社の売上高は衣料品販売が８割以上を占めていますが、今後はインテリアの製造およびネット販売を考えています。インテリアの分野は、当社の主力である衣料品などのファッション分野と隣接する分野ですから、これまでの当社のノウハウや経験を十分に生かすことが可能であり、両事業間の相乗効果も期待されます。
先ほどお話ししました通り、私はいつも将来の可能性を考えていくつかのアイディアを持っています。ほとんどどんな時でも、仕事のことを考えているので、お風呂に入っている時にいいアイじました。また、自分は諦めないので、絶対に失敗しないという社長の事業に対する強い信念と、「アメカジ」の本場アメリカでさらに磨かれたファッション感覚が躍進の原動力になっているものとみられます。
今回の取材により、当社が提案する本場の「アメカジ」が県内の衣料品業界に新しい風を吹き込むものと確信しました。
（担当：和田賢一）

福島の進路 2017. 67