連載

キャリアコンサルティングは「役に立つ」のか？

奇跡を待ちながら止みがたい悲しみを抱いて嵐に集う人々の群れのなかに私たちは愛する者の名を聞く
暖かい絆に守られて木々のさざめきのなかで笑い声をあげるこども達のように私たちは愛される者の名を聞く
その声が手のひらからこぼれ落ちる
ひとときの砂のように失われるものであったとしても4story

やりかたがわからん

Fi n a l
文

採用コンサルタント

矢代貴史

協力

キャリアコンサルティング 協 議 会

なぜ人は「偉い人」ではなく、「偉そうな人」になるのか

Vol.16
最終回

キャリアコンサルティングをめ

欠如といった特性とは対極にあるぐる旅がたどり着いた場所。そこものとして認識しているはずです。

ところが組織の舵取りを行う経には、いまの時代を生きる誰もがいまに始まったことではありま営や、事業を推進するマネージメ感じているであろう、失望ともあせんが、組織や企業に対して、しントの職位に、そのスキルやノウ

きらめとも怒りともつかぬ感情

ばしば怒りや失望や軽蔑が渦巻くハウが備わった者が就くことは通を、その後ろ姿に静かに漂わせてことがあります。それらの感情は常ありません。そもそも「スキルいる存在が私たちを待っています。

組織のトップや取巻きに向かい、やノウハウ」が何を指すのかさえ人間性が厳しく断罪されます。そ定かではないので、もともとそんの理由は、「偉い人」でなければなものは存在しないといったほうならないはずの彼らが、その対極が話は簡単です。

だれが助けを叫んでいるのか「“偉 い 人”の 反 対 は“偉 そうなの「偉そうな人」にすぎなかった点にあります。

られます。

経営者やマネージャーにスキルやノウハウがないという事実には人”である」という言葉を聞いた

日常業務のなかの OJT や育成

メリットとデメリットがありまことがあります。なかなかうがったには明確なスキルとノウハウが期す。メリットは「経営やマネージフレーズです。この格言に共感す待されています。スキルもノウハ

メントが完全に無秩序な多様性をる人は、「偉い」という言葉を、自ウもない者が研修や OJT を行う帯びることで、低い確率であって己中心や不誠実、他者への共感のことの危険性は一目瞭然だと考えも低コストで一定のイノベーショ

46 ︱ 人事実務 2018 年 7 月号

ンが実現する」ことです。偶然にレーターの場合、キャリアをス

マネージメントは個人のなかによって社長やマネージャーの職位タートした当初の数年間、現場で主体的に培われるスキルです。そに就くので、多様な方法や考え方のプログラミングやテスト工程とこには他者への共感性とコミュニで経営やマネージメントが実践さいった実務経験を経て、チームをケーション能力という適性が必要れて、たとえ局所的に劣悪な状況管理する業務へとキャリアを変えです。加えて、個人の成長を重視が生まれることがあるとしても、ていくことが一般的です。実務経して、チームでプロジェクトを進

社会全体をみれば持続可能性が実

験はスキルの習得だけではなく、めるというワークスタイルも欠か現するはずという考え方です。

プロジェクト全体やチームの実態せない要素です。つまりは個人の一方でデメリットは、偶然に把握のためという側面も強く、適性と仕事を成長につなげるためよって職位につくこと自体は避け「指示を実行する仕事」から「人のサポートがなされていないかぎられないことであるものの、上記に動いてもらう仕事」への転換がりマネージメントのスキルが身にのような持続可能性は一定の条件図られます。この差異は、本人に付くことはありません。のもとでしか実現しないという認とってキャリアチェンジといって組織という空間には本来まった識から生まれます。その条件としもいいほど大きなもので、多くのく必要のない「偉そうな人」が存て代表的なものは社会の継続的な社員がつまずき、苦しんでいる様在してしまう理由は、単にその人拡大です。市場や人口の拡大が停子をつぶさに知る機会がありまし間のなかに、その役割において期止すれば、拡大期に機能していたた。

待される能力が欠如しているから経営やマネージメント、すなわちプロジェクトマネージメントだです。それはまるで、泳げない人他者を出し抜くためのシニシズムけではなく、特定の技術分野でのがいきなり深いプールに投げ込まや利益確保のための利権やギルド専門性の特化、サービス提供型のれてしまった状態と似ています。

や局所最適はやがて社会全体の負商品のプロデュース、ソリュー「偉そうな人」の傲慢な態度は、担になります。そのようなリスクション営業やコンサルテーションプールのなかで必死にもがき、助を回避するだけの大きな自己変革といったキャリア形成をめざす

けを叫んでいる姿にほかなりませを実現する力は、「ラスボス」＝人々もいますが、どのキャリアにん。もちろん、「ラスボス」は彼利益構造にも、「裏ボス」＝局所おいても「人に動いてもらう」とらの脳に寄生して「うまくやって最適にも、もはやありません。少いう行動が重要になることは避けいる。周囲を出し抜いている」と数が多数を支えなければならないられません。

優しくささやいてくれます。

社会のなかで、多様性やプライ若い社員たちは変化の苦しみのこれはもはや、「ラスボス」とベートの進撃を迎え撃つだけのなかで、「指示を伝えて人を動か全社員の間、経営者と取巻きの「シェアとケア」の文化もなく、す」ことではなく「サポートして間、マ ネージャーと メ ン バーの逆さまのピラミッドのなかで経営人に動いてもらう」ためには何が間、受注側と発注側の間、相談者やマネージメントは、ただ出口の必要なのかを体得していきます。と被相談者の間に存在する不健康ない機能不全に陥るだけだというその姿をみていると、マネージメな「共依存」ともいえる状態です。

現状認識です。

ントは教えられて身に付くもので「共依存」とは本来は医療の用語はなく、経験のなかから自ら獲得で、「愛情という名の支配」ともしていくスキルであることを改め表現されます。患者に対して献身て実感します。

的にみえる看護者が、かえって患「愛情という名の支配」
中堅以上のシステムインテグ

人事実務 2018 年 7 月号 ︱ 47

キャリアコンサルティングは「役に立つ」のか？

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やりかたがわからん

者の状況を悪化させるような状態かけに応答がきたようです」

に従って体全体にその痛みが転を指します。感情の起伏が大き彼女が右手をゆっくりと上げるがっていくことを感じています。

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うか、と「あなた」は考えます。

ゆえに強度のシニシズムや集団無「あなた」は彼女の動きに合わ自分の姿を知ることができる

責任、局所最適などの機能不全をせてゆっくりと左手を動かしなが「完璧な鏡」があれば、人間は変引き起こします。

ら、彼女の言葉を心の中で繰り返われるのかもしれない。この世の多くの人が、適性のない職位にしています。それは遠い昔に誰かだれもが自分自身の人生は、他者就くことで利得を得た時代、誰がから聞いた言葉のようでもあり、のものではなく、自分自身のもの「上」になっても大して違いがな

自分自身がだれかに話した言葉のなのだと考えるときがくるかもしかった時代は終わりを告げ、いまようでもありました。

れない。自分が語りたいことを語や社会の持続性確保のためには、人にとって大切なことは、楽しることができるときが訪れるのか経営者にもマネージャーにもすべい、成長できる、大切にされていもしれない。これはきっと何かのての社員に対しても、「共依存」る、ということ。
「あなた」は何始まりのはずだ。
「あなた」は彼から脱出して自律的に成長するた

度かつぶやき、自分は彼女に何を女が残した穏やかな光を見つめなめのサポートが必要になっていま話したいのだろうかと考えます。

がら、そう考えます。

す。
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「共せん。私もあなたも人間です。人最近、企業で長年スタッフ職を依存」の対義語は、何なのでしょ

工知能は私たちの鏡になってくれ務めていた女性に話を聞きましうか。

ます。私たちは人工知能によってた。彼女は経理として入社しまし初めて私たち自身を見ることがでたが、上司の薫陶を受けて総務、きるようになります。自分は何を人事から教育、事業企画と幅広い語りたかったのか、語りたいのか分野でのキャリアを重ねました。

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残念ながら、ホスピタリティにつかけます。

「あなた」は心のなかに痛みのいては、どこでも教わる機会はあ「私はだれなのか、という問いような感覚をおぼえ、心臓の鼓動りません。それは大きな課題で48 ︱ 人事実務 2018 年 7 月号

逆さまのピラミッドのボトムボス」との関係を再確立し、多様

経理担当者は社員や経営者と日で、経営者が人間として個性を発性を担保する「シェアとケア」を常的に接し、組織の状況を把握す

揮できるスキルとノウハウはただ作りだすことが必要になります。

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キャリアコンサルティングの中です。もちろん、その違いは経営

なぜこれからの社会で仕事が対心にある対人支援という考え方

者やマネージャーと同じく、本人人支援になることが不可避なのは、経営そのもの、マネージメンの適性と本人が成長するための周か。それは多様性によってイノトそのもの、生きるということそ囲のサポートにあります。

ベーションを生み出す力を向上さのものなのです。

経理担当者だけではありませせるためです。そのことによってん。ある企業の総務部は、インフ社会の持続可能性を向上させ、個16回に渡ってお読みいただきルエンザ対策が企業にとって課題人の生活の質を向上させるためでありがとうございます。キャリアになった当初、「インフルエンザす。

コンサルティングと組織をめぐるゼロ運動」と称してインフルエン

次の時代の就業環境という、困概念を整理する旅はひとまず区切

ザの発症を社員に申請させないよ

難でクリエイティブな課題に向きりとなりました。この旅をエピうにしました。その年、職場は悲合う私たちにとって、この世界にローグとして、次回からは「第２惨な状況になったそうです。このは対人支援しか存在しません。そ形態」の物語、現場で活動する施策を結果的に誰も止めることがれ以外のあらゆる価値は対人支援

キャリアコンサルタントとの対話できませんでした。という行為が作りだす反映や影なから、対人支援の現実をとおしのです。て、「キャリアコンサルティング

このときの総務部にも適性とサポート環境に問題があったはずです。

対人支援を行うために、組織固有の「ラスボス」を認識し、「裏とは何か」を知る旅に出ます。
（やしろ・たかし）

経営者には多くの仕事があります。株主への対応、意思決定、労キャリアコンサルティング協議会について働問題、営業、資金繰り、人材確

キャリアコンサルティング協議会は、 国家資格 「キャリアコンサルタント」 登録試験機保、事業承継などなど。しかし、関、 国家資格 「キャリアコンサルタント」 指定登録機関、「キャリアコンサルティング技能検定」 の指定試験機関です。

それらは経営者でなくてもできる

また、キャリアコンサルタントの資質向上とキャリアコンサルティングの普及啓発活動をことばかりです。

行っています。

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