経営者「環境力」大賞を受賞して私の「環境力」の背景
千葉智( ちばさとし／株式会社フーゲツ代表取締役社長 )当 社 は、 お 米、 お 酒、 錦 鯉、 花 火 等 で 有1998 年になると、どんどん注文が減り、20名な新潟県の小千谷市片貝町に位置してい億円あった売上高は 14 億円まで落ちました。

る段ボール箱等の包装資材を製造している会 社 で す。

1999 年～事業再構築

ここ数年で当社は、たくさんの賞をいただ

事業分析等を綿密に行ったところ不採算事

く 機 会 に 恵 ま れ ま し た。 こ の 受 賞 と い う の業・製品が相当あることが分かり、それらをは、これまで行ってきた様々な取組の結果で止めることにして、敢えて事業を縮小しましあり、この結果を形成したのが「気づき」→「考た。この数年後当社の売上高は約半分の 10 億え方」→「行動」、時には「行動」が先になり、年にまで落ち、 自己資本比率も 8％台、 借入後に「考え方」が変わったこともありました。

金は年商を超え、銀行から新たな融資が受け

新 潟 に 来 て 約 25 年 で す が、 こ の 間 の 主 なられない状況にまで追い込まれ、正に倒産寸出来事を振り返りたいと存じます。

前の状況でした。当社には、資金も経営の仕組も人材もない状況で、改革が急務でした。

1996 年 12 月当社へ入社

幸 い に し て 諸 々 の 施 策 が 奏 功 し、2006 年直前まで私は、某大手スポーツメーカーのに は、 売 上 高 は 約 10 億 円 で し た が、 過 去 最イギリス子会社の社長をしていました。子会

高 益 を 計 上 で き る よ う に ま で 回 復 し ま し た。

社の再建を目的として出向し、約 8 年赴任しその後も 2 年毎に過去最高益を更新し続けてていました。会社は完全に立ち直り恩は返しいます。

たとの思いがあり退職を決意しました。
当 社 へ の 入 社 の き っ か け は、 私 の 妻 の 父

事業再構築のための主な施策

が経営している会社の後継者が不在だった● 2001 年：ISO14001 認証取得

た め で す が、 加 え て 田 舎 暮 ら し な ら 一 軒 家● 2002 年：顧客満足度向上活動、改善活動

が 買 え る だ ろ う と か、 そ ん な 考 え も 持 っ て● 2004 年：ISO9001 認証取得

いました。

● 2005 年：基本の再構築、営業強化● 2006 年：TPM 活動開始

1997年～苦難の始まり
私の入社は、表面的には歓迎されていて特この間の反省と考察に問題もなく時間が過ぎていきました。このこの最高益が更新できるまでの期間に行っ年の 6 月決算は、当社にとって売上高も経常たことは、徹底した経営の勉強でした。併せ利益額・率とも過去最高の業績でした。しかし、て社員教育にも力を入れましたが、力めば力水面下では当社の最高幹部 5 人が新会社設立

むほど社員の心は離れていき、社員の離職がの準備をしており、当社の優良な顧客を奪う相次ぎました。熟慮の末「問題は社員にある計画が進んでいたのです。何とか阻止しようのではなく自分にある」と気づきました。自と試みましたが、お客様に迷惑が掛かると思分は、社員の本音と実情を理解していなかっい、訴訟等を断念せざるを得ませんでした。

た の で す。 ま た、「過 去 と 他 人 は 変 え ら れ な9

経営者「環境力」大賞を受賞してい」「変 え ら れ る の は 自 分 と 未 来 だ け」 と いことを記述しただけというのが実態です。

う言葉が身に染みました。社員を自分の思い● 2011 年：TOC 生産管理導入

通りに変えようという傲慢さが最大の問題● 2016 年：県経営品質賞とき賞受賞だったのです。

● 2019 年：障害者雇用優良事業所表彰

では、これらを踏まえて何をするか…要す● 2020 年：日 本 で い ち ば ん 大 切 に し た い 会

るに最初に取り組むべきは「社員のためにな社大賞審査委員会特別賞受賞

る改善」だという気づきがあり、これをコツ● 2021 年：経営者「環境力」大賞受賞

コツと実践したのですが、社員がこちらを向● 2021 年：県優良リサイクル事業所表彰

くまでには 2 年程度掛かりました。
経営者が経営理念を実践していなくてはな

最近の取組と今後の展開らないことも学びました。きれいごと、上辺

2020 年から SDGs への取組を始めました。の誉め言葉なんて通用しません。頭が少し悪会社としての目標に加えて、個人として何にいとかおっちょこちょいは許されますが、真どう意識して取り組むか、全員が「私のコミッ摯さを欠いたらアウトです。

トメント」を作成しています。これは啓蒙活動の一環ですが、CO2 の削減でも同じような2010 年～マネジメント再構築ことをしています。

マネジメントを勉強していくうちに経営のこれからもマネジメントシステムの有効性

最終成果である財務利益は、顧客満足度と社を社員と一緒に改善し続けたいと存じます。

員満足度の結果であるという考え方に出会いました。このベースには、リーダシップとか5&)U 私のコミットメント

社会的責任、組織能力、個人能力、情報マネ

ゴール

ジメント、価値創造プロセス、支援プロセス

すべての人

タバコは吸わない等があり、経営を包括的に捉えた枠組みだとに健康と健康管理に気を付け具体的な対策に取り組む福祉を健康経営を推進する【会社】

思い、これを深く考えながら実行するように

4.
質の高い教育をみんなに技術的・職業的スキル向上のために具体的に取り組むなりました。何回も考えたのは、顧客満足が先 か 社 員 満 足 が 先 か … 鶏 と 卵 の 話 と 同 じ で、いつも迷っていたのですが、ある時に閃きがあり、現在は社員満足度向上が先だと考えています。とは言え単純な考え方では長続きしま せ ん し、 試 行 錯 誤 し な が ら 社 内 で は、「社員は顧客満足度を考え、幹部は社員満足度を考えて仕事をしよう」と言及しています。
現在の状況
現在も売上高は、約 10 億円のままですが、社員への配分も増やしながら毎期着実に利益

3.

ターゲット

交通事故未然防止のために安全対策車に乗る50ST プログラムを通じて質の高い教育を行う【会社】
全ての女性及び女子に対する差別を行わない

ジェンダー

家庭内における家事、育児等の責任分担を行う

平等を実現

効果的な女性の参加及び平等な RS の機会を提供する

7.

エネルギーをみんなにそしてクリーンに
8.
働きがいも
経済成長も

【会社】

✓

省エネのために白熱電球は使わない
常に省エネを心掛け節電をこまめに行う
再生可能エネルギーを導入する【会社】✓

自分自身の生産性を向上させるために具体的に取り組む
自部門だけでなく他部門の目標達成にも興味を示す
お客様への感謝の気持ちを具体的な行動で示す
社員満足度向上に取り組む【会社】
設備について学び質の高い保守点検・整備を行う

産業と技術イノベーションに関与し強い経営基盤づくりを行う

革新の基盤

研究・技術開発等を行い独自性のある製品開発を行う

11.

✓ハイブリッド等の環境対策車に乗る

9.

を作ろう

✓

仕事に関する自己啓発に取り組む

5.

しよう

印
参加

TPM 活動等を組織的に行う【会社】✓✓

ごみの減量（レジ袋を貰わない等）、廃棄物管理を徹底する

住み続けら

可能な限り環境に配慮した製品を購入する

を 計 上 し、 自 己 資 本 比 率 も 50％ を 超 え る まれるまち

片貝まつりを積極的に応援する【会社】✓づくりを強靭な BCP 構築のために継続的に改善する【会社】✓でになりました。以下は最近の受賞歴ですが、12.

賞を狙った取組は、ほぼ皆無で、行ってきた
10 環境と文明 2021 年 11 月号

食品ロスを減少させるために食事を残さない

つくる責任

仕事上のやり直し等で廃棄物を出さないように管理をする

つかう責任

ISO14001 の運用を行い環境保全に取り組む【会社】✓