2023 年 ３月 ２日
西日本旅客鉄道株式会社

大阪駅（うめきたエリア）における「顔認証改札機」実証実験に向けてモニターの募集を開始！
西日本旅客鉄道株式会社（代表取締役社長：長谷川一明、以下「JR 西日本」）は、2023 年 3 月 18日に開業予定の大阪駅（うめきたエリア）を、イノベーションの実験場『JR WEST LABO』の中心として、「JR 西日本技術ビジョン」の具体化に挑戦する未来駅と位置づけ、これまでにない新しい体験をお客様に提供いたします。今回、先日報告させていただいた「顔認証改札機」の詳細と、実証実験モニターの募集開始をお知らせいたします。「顔認証改札機」は、大日本印刷株式会社、株式会社 JR 西日本テクシア、JR 西日本の 3 社で、次世代のシームレスな移動の実現に向け、共同でプロジェクトに取り組んできました。特別な「うめきた」ならではの未来感・ワクワク感を体験できるため、ぜひモニターにご応募ください。
※大阪駅（うめきたエリア）：https://www.westjr.co.jp/railroad/project/project2/※「JR 西日本技術ビジョン」：https://www.westjr.co.jp/company/action/technology/vision/※『JR WEST LABO』における共創：https://www.westjr.co.jp/railroad/westlabo/※顔認証改札機： https://www.westjr.co.jp/press/article/items/221221_00_press_kao.pdf

１．「顔認証改札機」実証実験の概要「顔認証改札機」のサービスイメージは、3/2 夜間にアップされる、当社の公式 YouTubeチャンネル「JR 西日本うめきたチャンネル」の動画もご覧ください（右の QR コードからアクセスできます）。※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
検証内容

デジタル技術とリアルを組み合わせた、次世代のシームレスな移動サービスの構築に向けて、顔をキーとする新たな「チケットレス認証手法」を検証する。
大阪駅（うめきた地下口）・新大阪駅（東口）に顔認証改札機を設置し、ストレスフリーでスムーズに改札を通過していただく。
①スマートフォン専用サイトから、ICOCA 定期券の情報と顔情報を登録する。（別紙１参照）

サービス内容※専用 HP：https://jrwest-face-authentication-poc.dpost-k.jp/User/PreInput/index.php※スマートフォン以外の端末では登録できません。
専用 HP QR コード※JR 西日本アプリ「WESTER」からも登録が可能です。
②顔情報と ICOCA 定期券の ID が紐づき、顔データで改札機をシームレスに利用できる。

対象者

大阪～新大阪駅間を含む「ICOCA 定期券」をお持ちの方でモニター登録をされた方／当社社員区間

大阪駅（うめきた地下口）～新大阪駅（東口）実証実験期間2023 年 3 月 18 日(土) から、当面の間モニター募集期間 2023 年３月６日(月) 12:00（正午）より、当面の間

設備

・大阪駅（うめきた地下口）：１通路、「ゲートレス改札機」 ※IC カードの利用も可
未来駅の入口に相応しい革新的なデザイン
・新大阪駅（東口）：１通路※IC カードのご利用は不可
通常のゲート式改札機に、顔認証機能を搭載（顔認証専用改札として使用）○顔認証改札実証実験でのご利用イメージ※顔認証により改札内へ入場した場合、顔認証により改札外へ出場する必要があります。
（顔認証と IC カードによる通行の併用はできません。）

２．顔認証用カメラの設置個所及び顔認証範囲（別紙２参照）
詳細は、別紙２をご参照ください。

３．個人情報及びデータの取り扱い（別紙３参照）
事前登録いただいた顔画像などのデータは厳正に管理するとともに、改札通過時に検知する顔の特徴点データは、録画することなく、照合・確認の完了とともに、即時削除いたします。詳細は、別紙３をご参照ください。

４．今後の拡大について今回の検証や、ご利用の状況を踏まえつつ、「2025 年大阪・関西万博」に向けて、その他の駅への設置も検討してまいります。さらに、顔認証技術については、将来的に、改札機以外でも、認証・決済手段の選択肢の一つとして、当社が提供する MaaS との連携も検討してまいります。例えば、ホテルにおけるスムーズなチェックインや部屋の開錠、駅ナカショップでの決済など、さまざまな場面での活用も想定しています。
※顔認証改札システムの構築は「大日本印刷株式会社」・「株式会社ＪＲ西日本テクシア」・「JR 西日本」の共同プロジェクトです。
※顔情報登録システムは「大日本印刷株式会社」が構築。
※顔認証改札機は「株式会社ＪＲ西日本テクシア」が構築。
※大日本印刷株式会社のプレスリリースもご参照ください。

https://www.dnp.co.jp/news/detail/20168949_1587.html
今回のご案内の取り組みは、SDGｓの 17 のゴールのうち、特に 8 番、9 番に貢献するものと考えています。

【お問合せ先】 コーポレートコミュニケーション部 ℡：06－6375－8889

（別紙１）○「顔認証改札機」実証実験 モニター応募方法
スマートフォンより、専用 HP へアクセスいただけますと、応募いただけます。

なお、JR 西日本が提供している、移動生活ナビアプリ「WESTER」からも登録が可能です。「WESTER」は以下の QR コードよりダウンロードしてご利用頂けます。

※Apple、Apple のロゴは、米国およびその他の国で登録された Apple Inc.の商標です。
App Store は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.のサービスマークです。
※Google Play および Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。

専用 HP QR コード

（別紙２）○顔認証用カメラの設置箇所および顔認証範囲・実施箇所の対象改札機の入場側・出場側の双方にカメラを設置し、同改札機通過する画像を常時撮影します。
・以下の赤色で示す範囲内では、撮影した画像から顔の情報を抽出し顔認証を行います（顔の特徴点データを算出し、顔認証用サーバに登録されている特徴点データと照合します）。
※顔認証範囲外では顔認証は行いません。（顔認証を避ける場合は、お手数ですが、別の改札機等をご利用ください）■大阪駅（うめきた地下口）

改札内

改札外

■新大阪駅（東口）

改札内

改札外

（別紙３）○個人情報およびデータの取扱い
・モニター登録時に提供いただいた個人情報は、外部に接続しない専用ネットワーク上にて管理し、本実証実験以外の目的には使用しません。
・取得した個人情報は、「当社の個人情報の取り扱いに関する当社の基本方針」、「顔認証改札実証実験に関する規約」及び「個人情報の取扱いに関する同意書」に基づき、厳正に管理します。
・検証用データについては、国内の協力会社に分析や評価を委託する場合がありますが、契約に基づき、個人情報の取扱いは当社と同様厳正に管理し、目的外使用を行いません。
・本実験では、改札機本体に付属した顔認証用カメラにより顔を検知、認識した時点で、特徴点データに変換し、事前にご登録いただいた顔画像の特徴点データとの照合を行います。顔認証用カメラにより取得した顔画像や特徴点データは、認証後、即時削除します。
・顔認証用カメラは、改札通過者の有無にかかわらず常に稼働していますが、録画はしていません。
個人情報の取り扱いに関する当社の基本方針 ：https://www.westjr.co.jp/guide/privacy.html