会議室が進化する。
レノボの会議室専用端末ThinkSmart Coreが実現する
オンラインコミュニケーションの未来

東急不動産ホールディングス
株式会社

所

設

在地 ：東京都渋谷区道玄坂1-21-1

渋谷ソラスタ立 ：2013年10月1日

課題

ソリューション

導入効果

以前導入していたWeb会議専用コン

高速起動、安定性、運用のしやすさ、サコミュニケーションに集中できる快適ズする」「 周辺機器との接続が切れる」のZoom 会議専用デバイス「ThinkSmart

具合が激減したことで情報システム部

ピューターに対して従業員から「フリーなどのクレームが頻発。コミュニケーションに集中できる、快適なWeb会議環境を早急に整備する必要があった。

ポート体制の充実などを評価し、レノボCore for Zoom Rooms Generic」を130台導入。本社内の会議室に設置することでZoomによる快適なWeb会議環境の実現をめざした。

なWeb会議環境が実現。故障などの不門の負担軽減にもつながった。オフィスだけでなく、東急不動産ホールディング

スのグループ会社の拠点にも導入されるなど利用範囲が広がっている。

東急不動産ホールディングス株式会社は、2019年8月に開業した新本社・渋谷ソラスタで、オフィス緑化や先端IoTの活用など、新しいオフィスのあり方を実現するための様々な取り組みを行っています。新オフィスの会議室や共用スペー
スにはレノボのZoom会議専用デバイスThinkSmart Core が130台設置され、同社のWeb会議環境を快適なものにしています。ThinkSmart Coreが同社のワークスタイルにどのような変革をもたらしたか、お話を伺いました。

東急不動産ホールディングス株式会社
グループ DX 推進部 IT サービス企画グループ
主幹

石崎 健祐氏氏

これまでで最も安全な Windows
Work and collaborate smarter on Windows 11 Pro

豊富な緑と先端IoTを取り入れ顧客との商談や役員会議など、重要な東急不動産ホールディングス本社・会議環境の改善が喫緊の課題に新しいオフィスのあり方を模索する
渋谷ソラスタ

会議がWeb会議に移行したことで本社会議室には2019年の開業当時からWeb会議専用

東急不動産ホールディングスは 日本を代表する総コンピューターが全ての会議室に設置されていました。

合不動産デベロッパーです。都市開発から賃貸オフィス、
リ

Web会議は新型コロナウイルス感染症の拡大をきっかけゾート開発、再生可能エネルギーの普及まで多彩な事業に社内外の関係者との打ち合わせに積極的に利用されるを展開しています。

ようになり、利用頻度はコロナ禍以前とは比較にならない中核企業である東急不動産では、企業価値向上とES向ほど増加しました。

上につながる新しいオフィスのあり方を模索するため、自しかし、Web会議が当たり前になり、その利便性が従業員社オフィスを実験台に様々な取り組みを行っています。そに認識されたことで、「 Web会議環境に対する不満が顕在の取り組みの最前線となっているのが、2019年8月に開業化し、改善要望がこれまで以上に届くようになった」とDXした本社・渋谷ソラスタです。

推進部 ITサービス企画グループの石崎健祐氏は話します。

渋谷ソラスタでは、コミュニケーション活性化と生産性「従業員から、“会議ツールが固まって動かない”、“カメラ向上を目的として、「 Green Work Style」「 IoTを活用したスやマイクの接続が突然切れた”などの問い合わせが頻繁マートオフィス」という先進的な取り組みが行われていまに届くようになりました。復旧のためにはWeb会議専用コす。

ンピューターの再起動が必要ですが、その間会議は5分近「Green Work Style」は、ビル全体の共用部に加えて、執くストップしてしまいます。専用コンピューターが会議の生務席や会議室、リラックスエリアに豊富な緑を取り入れ、集産性を大きく下げている状態をなんとかしたいと思ってい中力の向上やストレスの軽減などをめざす取り組みです。

ました」

実証実験の結果、オフィス内の緑化が疲労感やストレスの情報システム部門担当者として一番心苦しかったのは、低下、集中度やモチベーションの向上に効果があることが「“大事な会議の時に限って専用PCにトラブルが起きる”とわかりました。

いう従業員の声を聞いた時」と石崎氏は振り返ります。東

「IoTを活用したスマートオフィス」は、オフィスに先端IoT

急不動産ホールディングスグループでは、顧客との商談やを取り入れることで働きやすい環境を実現する取り組みで役員会議などの重要な会議もオンラインで行われるようす。IoTの活用により共用ワークスペースの混雑状況や、従になっていたため、Web会議環境の改善は喫緊の課題で業員一人ひとりの位置情報の把握、オフィス内の行動傾向した。

や会議室の利用頻度などが可視化できます。東急不動産
ホールディングスグループでは、業務内容にあわせて従業員自らが 働く場 所を選 択できるワークスタイル ＝ A B W（Activity Based Working）を導入しており、先端IoTはABWの取り組みを支援するものになっています。
豊富な緑に加えて、テクノロジーを積極的に取り入れた
本社・渋谷ソラスタは、従業員だけでなくオフィスを訪問する顧客にも大変好評です。

本社オフィスの会議室は部屋ごとに明確なコンセプトが打ち出されており、従業員は会議の目的にあわせてふさわしい会議室を自分で選択できる

Web会議のために最適化された充実のスペックとレノボの高品質なサポート体制を評価了しました。現在、本社・渋谷ソラスタ及び道玄坂東

快適なWeb会議環境の整備に向けて、東急不動産ホー

ThinkSmart Coreの設置方法で一番多いものは、ルディングスは 会 議 室 に設 置されるW e b 会 議 専 用コン

会議室の大型モニターの裏側に取り付ける方法でピューターをレノボ の「 T h i n k S m a r t C o r e f o r Z o o m

す。専用棚を置く必要がないため、小規模な会議室でもスRooms Generic」にリプレースすることを決めました。採用ペースを有効に活用できます。会議室に備え付けの専用棚のポイントは大きく４つありました。に収納する場合でも、ThinkSmart Coreは他のAV機器と１つめは、記憶装置がSSDであることです。以前のWeb
会議専用コンピューターはHDDのため動作が不安定でフ順次進められ、約3カ月で大半のリプレース作業が完
急ビルには130台のThinkSmart Coreが設置されています。

比べて非常にコンパクトなため、余裕を持って設置することができます。

リーズしやすく、再起動にも時間がかかりました。SSD搭載

ThinkSmart Coreには、Zoom Roomsデバイス本体とスモデルのThinkSmart Coreを採用することで、安定したピーカー・マイク・カメラがセットになったオールインワンWeb会議環境の実現をめざしました。

キットの「ThinkSmart Core Full Room Kit」や、筐体に操２つめは、OSがWindows IoT Enterpriseであることで作用タッチコントローラーが付随した「ThinkSmart Hub」す。
このOSは通常のWindows OSと違い、頻繁なFeatureなど複数のラインアップがあります。東急不動産ホール

Updateが適用されません。
コンピューターOSのアップデー

ディングスはこれらラインアップの中から、筐体のみのミニト対応が低減し、また、OSの稼働が安定化する点が評価さ

マルタイプ ThinkSmart Core for Zoom Rooms Genericれました。

を採用しました。会社資産としてiPadを保有していたため、３ つ め は 、フレ キ シブ ル な 設 置 が 可 能 なことで す。
ThinkSmart Coreはコンパクトな設計に加えて、豊富な入これを筐体に接続して操作用コントローラーとして使用するためです。

出力端子を備えています。会議室の広さ、レイアウト、周辺ThinkSmart Coreの利用方法は極めてシンプルです。操機器の環境を問わず、どのような会議室にも柔軟に設置す作用コントローラーのミーティング開始ボタンを押すだけることができました。

で瞬時にZoom会議が始まります。

４つめは、高品質なサポートです。東急不動産ホール
ディングスグループは約20,000台のレノボ製モバイルPCを導入しており、以前からレノボのサポート品質を高く評価していました。石崎氏はレノボのサポートについてこう評価します。

ThinkSmart Core は多くの会議室でモニターの裏に設置されており、スペースの有効活用が実現している「レノボの修理対応は非常に迅速で、サポート対応には大変満足しています。デリバリーの面でも、レノボは当社AV 機器専用棚の最上段に設置されたの調達計画に柔軟に対応してくれます。
グローバルなサプ他の AV 機器と比べてライチェーンを構築しているので、安定した調達が見込める点も選定の決め手になりました」
評価機での入念な動作検証を経て、ThinkSmart Coreの正式導入が決まりました。入れ替え作業は会議室ごとにThinkSmart Core。
筐体はコンパクトに設計されている

員のニーズに応えています。
レノボとのパートナーシップにより自社の枠組みを超え、広く社会に対して 最後に、石崎氏に今後のThinkSmart Coreの利用展望新たなワークスタイルの提供をめざす について伺いました。

「今後の展望として、導入拠点の拡大を検討しています。

以前のWeb会議専用コンピューターでは「冷却ファンの渋谷ソラスタでの導入が成功したことで、現在大阪の事業音がうるさい」という利用者からのクレームがありました所にも導入が進んでいます。また、渋谷『Shibuya Sakuraが、ThinkSmart Coreは静音設計のため静音性能が格段Stage』や北海道『COCONO SUSUKINO』など、当社が運営に向上しています。仮に何らかの不具合が発生しても、再する物件のバックオフィスにも次々と導入が決まっていま起動時の立ち上がりが早いため、会議時間のロスを最小す。Z o o m 会 議 環 境 を 整 えた いという依 頼 が あ れ ば 、限に抑えることができています。快適なWeb会議体験を提ThinkSmart Coreの導入を1stチョイスとして考えていきた

供するために最適化されたスペックを持つThinkSmart

いと思います」Coreにより、利用者はコミュニケーションに集中できるようになりました。

東急不動産ホールディングスグループはグループ理念として、「ありたい姿：価値を創造し続ける企業グループへ」とThinkSmart Coreの製品品質の高さは、導入時のキッいうものを掲げています。新しいオフィスのあり方・働き方

ティング作業段階から感じられたと石崎氏は振り返ります。の提案を通じて、自社だけでなく広く社会に対して価値の「通常、PCを100台レベルで導入すると、初期不良が数提供をめざす東急不動産ホールディングスは、レノボとの10台程度の割合で発生しますが、ThinkSmart Coreはそパートナーシップにより、その動きをさらに加速させていの割合がとても低かった。導入からまだ1年が経過しています。

な いタイミングで はありますが 、以前 の 専 用コンピューターと比較して故障の発生頻度は激減しています。従業員からのサポート依頼の連絡も大幅に少なくなりました」
働き方改革の浸透、そして、コロナ禍を経たことで、「自分の執務席はもちろんのこと、共用ワークスペース、外出先、自宅など、どの場所にいても100％のパフォーマンスが発揮できるITツールが求められるようになった」と石崎氏は話します。レノボのThinkSmart Coreはその優れたスペックにより、フレキシブルで多様な働き方を求める従業東急不動産ホールディングスの Zoom 会議風景。ThinkSmart Core をモニター裏に設置することで、ミーティングスペースはすっきりと保たれている

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