わが社の会員企業突撃インタビュー

文書情報マネジメント業界で活躍するJIIMA会員企業をご紹介

さまざまなオフィス機器や業務ソリューションを人と結び付け、働き方をトータルでサポート
インタビュー

シャープ株式会社

https://corporate.jp.sharp/〒639-1186

奈良県大和郡山市美濃庄町492番地（奈良事業所）

・事業内容：電気通信機器・電気機器及び電子応用機器全般並びに電子部品の製造・販売
・設

立：1935（昭和10）年５月

・資 本 金：50億円（2021年12月末現在）

ドキュメント事業は今年で50周年の長い歴史コンセプトに、約二年前にスタートしました。感染症の拡大にともない、人々の生活様式や働き方の変化が求められはじめた時

シャープ株式会社は、創業者である早川徳次がベルトのバッ期でもあり、時間や場所に縛られずに柔軟に働ける環境を提供

クル「徳尾錠」を考案し、1912（大正元）年９月15日に金属加工したいという思いが込められています。特に中小事業者様向け業を開業したことに始まります。
「まねされる商品をつくれ」といに、従来の仕事のやり方から業務の効率化・デジタル化、ひいう創業者の精神を受け継ぎ、社名の由来となる早川式操出鉛筆ては働き方の変革をもトータルで支援するために、機器・サービ（シャープペンシル）をはじめ、ビジネス向けにも電卓に始まり、スの導入から運用までをワンストップで提供、サポートすること

レジ、POS、オフコン、パソコン、電子システム手帳や日本語をコンセプトにしています。

ワープロなどさまざまな製品を販売してきました。またBtoB向

利用ユーザーは、COCORO OFFICE IDにてポータルアプ

けドキュメント事業は、1972年に当社初の複写機を発売したのリ上にログインし、複合機やNASなどのオフィス機器の他に、をスタートに今年で50周年の節目の年を迎え、長い歴史をもっWEB会議や文書管理、ワークフロー等といった業務支援サーている事業です。

ビスを、一元管理で利用することが可能です。各機器やサービスに関わるお問い合わせには、COCORO OFFICE専用の窓口が対応、ワンストップでサポートしています。また自社だけでいつでも、どこでも、安心・安全で、仕事に集中できる環境をはなく、シャープ製品を取り扱う販売店各社と一体になっておコアとなる３つの「ブランド事業」とそれらを支える「デバイス客様をフルサポートしていることも特長です。

事業」が、One SHARPとなって事業を推進しています。８つ

さらに、シャープはものづくりをしてきたメーカーという強みの重点事業分野があり、その中の一つであるスマートオフィスがあります。オフィスで使うデジタル複合機をはじめ、大型ディ※１

事業は、BtoB事業として8Kや5G、AIoT 等の先進技術をスプレイやスマートフォンなどのハードウェアをトータルで用意で搭載した特長機器を核に、独自のソリューションを提供してきまきます。
「COCORO OFFICE」では単なる業務ソリューションした。の提案のみならず、アプリケーションに合わせたハードウェアや今回はBtoB事業におけるスマートオフィスサービス「COCORO「COCORO OFFICE」とは、「いつOFFICE」を紹介します。
でも、どこでも、安心・安全で、仕事に集中できる環境を」を

40 IM 2022-5・6月号※１ 「AIoT」は、AI（人工知能）とIoT（モノのインターネット化）を組み合わせ、あらゆるものをクラウドの人工知能とつなぎ、人に寄り添う存在に変えていくビジョンです。
「AIoT」は、シャープ株式会社の登録商標です。

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シャープのビジョン

スマートオフィスサービス「COCORO OFFICE」とは機器の特長を活かしたソフトウェアの開発、提供によるトータルソリューションを提案していきたいと考えています。

デジタル複合機でスキャンした取引関係書類のデータ保存・管理の効率化「COCORO OFFICE」では先述の通り、商品のご提案と設2022年２月には、「COCORO OFFICE」を拡充し、デジタル置、アフターサポートを販売店様と一緒になって実施しています

複合機でスキャンしたデータに自動でタイムスタンプを付与するが、中小事業者様から「なかなかDX化が進まない」「進め方がサービスの提供を開始しました。タイムスタンプは、スタンプがわからない」といったお声も多いです。シャープであれば、業務付与された日時にそのデータが存在したこと（存在証明）、それソリューションなどのソフトウェアのみならず、機器などのハード以降に内容が変更されていないこと（非改ざん証明）を電子的にウェアも含めたトータルサポートができるということを、販売店証明するもので、電子帳簿保存法におけるスキャナ保存や電子様と一緒に提案していきたいと考えています。

取引の保存要件のひとつとして、導入する企業が増えています。
デジタル複合機 の 操 作 パネル上で本サービスを選 択し、IM 2022-5・6月号 41

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２月16日リリース

COCORO OFFICE IDでログインしてスキャンすると、タイムスタンプを付与されたデータがクラウド上に自動で保存されます。
なお、本サービスは電子契約サービス「freeeサイン」を運営する株式会社サイトビジットの協力を得て実現しました。
JIIMAへの入会の大きなきっかけでもありますが、令和3年

業務効率化とデジタル文書の真正性の両立がキーポイント
今回JIIMAに入会して、各企業活動においてユーザー個人の負荷にならない効率化、デジタル化の道をJIIMA会員の皆様とともに探究していきたいと思っています。

度改正の電子帳簿等保存制度をきっかけに、お客様からシャー例えば、デジタル文書の取り扱いにおいては、利便性があるプの提供サービスはJIIMA認証を取得していないのかといった反面、簡単にコピーや改ざんなどができてしまうというリスクがお問い合わせをよくいただくようになりました。このような声にこあります。タイムスタンプなどを活用することで真正性を担保すたえるためにも、関連する製品やサービスのJIIMA認証取得をるなど、デジタル文書を扱う上でリスクと利便性を天秤にかけた視野に入れながら、電子的な文書管理について正しく理解を深業務の効率化の検討が必要と思います。今後、世の中がデジタめ、お客様により良いサービスを提供していきたいと考えておりル化にますます進むなかで、デジタル化における業務の効率化ます。とデジタル文書の真正性をどう両立していくべきかについてもポイントになるのではないかと考えています。シャープのようなサービス事業提供者としても、使っていただくユーザー側にとっても、デジタル化への制約や要件が厳しいと効率化も落ちてしまうのではないかといった懸念がありますが、そのあたりをJIIMAと一緒に模索しながら検討していければと考えています。
また、特に中小事業者様においては今回の令和３年度の改正
電子帳簿保存法のような法改正があった際に、何をどう対応したらいいかわからない、どのように業務を運用したらいいかわからず、どこに相談したらいいかわからないなどおっしゃられるお客様も多いです。シャープは今後もそのようなお客様の相談を受ける形でご支援していくことになると思います。そんなときに、だれにでも簡単で安心、安全なデジタル化・業務の効率化「いつでも、どこでも、安心・安全で、仕事に集中できる環境を」
スマートビジネスソリューション事業本部
スマートオフィス事業部 事業部長 徳山 満 氏

42 IM 2022-5・6月号ができる仕組みをJIIMAが業界を先導して推進していただきた
いと考えております。