資料１１30-Ｃ06
排泄モニタリングシステム Helppad

おむつの中がわかる。
介護の現場がかわる。

技術戦略室 山口

2019年7月9日

＜事業内容＞
1．医療・介護用ベッド等および什器備品の製造、販売
2．医療福祉機器および家具等の製造、販売
3．上記品目に関する輸出入、リース、レンタル、および保守・修理＜グループ理念＞
先進の技術と優しさで、快適なヘルスケア環境を創造します。

＜会社概要＞■社 名: パラマウントベッドホールディングス株式会社■資本金: 42億743万300円■代表者: 代表取締役会⾧ 木村憲司
代表取締役社⾧ 木村恭介
■売上高: 772億円（連結、2018年3月期）■従業員: 2,925名（連結、2018年3月31日現在）

パラマウントベッド株式会社●設立:1950年5月●資本金 :65億9,132万円●従業員 :898名（2018年3月31日現在）
・主な取扱製品
医療・介護向けベッド、マットレス、ストレッチャー、診察台、その他の医療備品・介護用品本日の内容1.Helppadが解決すべき課題と価値・手段 排泄ケアの現状
 Helppadが提供する価値
 Helppadの製品概要
2.モニター調査について
 モニター調査の実施概要
 モニター調査で得られた結果（評価の声、課題等）
3.今後に向けて Helppadの実用化の目途
 今後のモニター調査事業への提言

排泄ケアの現状■排泄ケアは大変である!!

では、具体的に、何が負担になっているのか?

介護スタッフにとって「くさい」「汚い」「疲れる」は負担の本質ではない
 排泄ケアは大切なこと。やる意義は十分に感じている!!
 介護は仕事、自分たちはプロ!!

排泄ケアの現状■介護現場で起こっている現象:かかる時間

排泄ケアの現状■介護現場で起こっている現象:空振り■空振りは、さらなる業務負担の原因を生む
例えば、深夜のおむつ交換の空振りは、入居者を不要に覚醒⇒「昼夜逆転」、「見守り負担」、「認知症の不穏行動」の原因に

排泄ケアの現状■介護現場で起こっている現象:漏れ出し

便漏れの対応には、通常のおむつ交換の10倍の時間■おむつからの漏れ出しで発生する問題
 着替え、全身清拭、シーツ交換など、多大な後始末が発生
 認知症の便いじり、便食、便の投げつけなどの大惨事
 後始末中は、他の入居者のコールや徘徊などに対応ができないリスク
 業務が遅れて、残業が発生

排泄ケアの現状■介護スタッフの負担の本質は?

改善の意識 約7~8割
取り掛かれない

排泄ケアは改善の成果が得にくいので堪える 改善してあげたい一番のケアだけど・・・ 自分たちはプロのはずなのに・・・

理想と現実のGAP改善の活動 約5割
経験や勘、労力に依存

成果なし

改善が達成
1割程度

挫折

焦燥感

精神的な負担に8

排泄ケアの現状

スタッフの声「おむつを開けずに、おむつの中を見たい」

Helppadが提供する価値■『27-Ｃ16 排泄検知センサ』

運用
内容

排泄を通知できれば、随時交換で業務が改善する

全員一斉の定時おむつ交換（現在の主流）

個人にあった定時おむつ交換（一部で実現）排泄したらすぐにおむつ交換（理想論）• 同じ時間に入居者全員を一斉におむつ交換• 各自の排泄パターンを知り、時間・回数を計画しておむつ交換• 排泄したら、すぐにおむつ交換

27-Ｃ16で上がった課題• 排泄パターンを知るための調査が必要-尿便の識別機能（未解決）（おむつ内を、2時間毎に2～4週間-モバイル端末への通知（実現）

必要な準備• 特になし実施中
課題-現実として、通知されても、• 交換タイミングが合わず、漏• 季節や容態の変化、入退居ごとに調査れ出し・床ずれ等のリスクが繰り返し必要
随時対応できるのは2割程チェック・記録）

その後の評価で分かった根本課題• 排泄しても、知る術がない。

• 他のケアは計画的に実施• 随時対応できる排泄ケアは限定的成果はあるが対象者が限定的Helppadが提供する価値■『30-Ｃ06 排泄ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞｼｽﾃﾑ Helppad』 計画的な排泄ケアの改善にシフト

全員一斉の定時おむつ交換（現在の主流）

個人にあった定時おむつ交換（一部で実現）運用内容• 同じ時間に入居者全員を一斉におむつ交換• 各自の排泄パターンを知り、個人に合った計画的なおむつ交換• 排泄したら、すぐにおむつ交換必要な準備• 特になし• 排泄パターンを知るための調査が必要• 現在は良い術がない。

排泄したらすぐにおむつ交換（理想論）• 他のケアは計画的に実施

実施中• 交換タイミングが合わず、漏 • 季節や容態の変化、入退居ごとに調査• 随時対応できる排泄ケアは限定
人力では負担大れ出し・床ずれ等のリスクが繰り返し必要の課題 ユニット単位で的改善効果を期待できる多くが挫折

ヒアリング:改善ができた施設の調査方法
・２~４週間、2時間ごとに、おむつを開けて、チェック&記録

Helppadが提供する価値
スタッフの声「おむつを開けずに、おむつの中を見たい」
個人にあった定時おむつ交換を実現するには?

おむつを開けずに排泄した記録をデータ化し、排泄パターン表を自動生成する排泄ケアシステム

HelppadHelppadの製品概要■Helppadの３つの特徴
1においセンサーで排泄した事が分かる

便と尿の両方を検知

2

ズボンやおむつを履いたままでOK非装着で使用可能3

排泄した記録を収集・データ化

ベッドに敷くだけで排泄パターン表を生成

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Helppadの製品概要
 システム構成

センサデータ①吸引シート

分析結果②ポンプ・センサユニット⑥クラウドサーバー

④受信機

無線USB

③操作スイッチ

ベッド上

スタッフステーション⑤PC

Helppadの製品概要■Helppadの運用イメージ
排泄通知

P:定時交換D:事実入力

C:データ蓄積排泄パターン表

２～４週間程度

A:各利用者にあった排泄ケアに見直し

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本日の内容1.Helppadが解決すべき課題と価値・手段
 排泄ケアの現状
 Helppadが提供する価値
 Helppadの製品概要
2.モニター調査について
 モニター調査の実施概要
 モニター調査で得られた結果（評価の声、課題等）
3.今後に向けて Helppadの実用化の目途
 今後のモニター調査事業への提言

モニター調査の実施概要【経過】• 12月26日

初回打ち合わせ:調査内容及び機器紹介、日程調整等• 1月16日

スタッフ説明会① 及び 機器の設置（試運用開始）• 1月21日

スタッフ説明会②～2月7日• 2月8日モニター調査期間（Helppadでデータ取得）
結果インタビュー（排泄パターン表の評価）【関与した方】• シルヴァーウィング

山崎様（介護福祉士、介護・ロボット委員会リーダー）
近田様（主幹）他、8階の介護スタッフの皆様（非常勤を含む）• 被験者

8階入居者 2名（自力で離床が不可能なおむつ利用者）
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モニター調査の実施概要■評価項目（初回打ち合わせで施設側とすり合わせ）①生成される排泄パターン表の適切性
適切な排泄パターンは得られるか?
利用者の個人差による影響はあるか?（特に体位交換の姿勢・ピローの当て方）
おむつ交換のタイミングの見直しはできるか?

②日々の使い勝手や操作性等のユーザビリティ
排泄パターン取得には実運用性（負担）があるか?
PCが提供する表示やデータは分かりやすいか?

モニター調査の実施概要
負担は最小限現状の定時おむつ交換の運用内で排泄パターン表を生成

検知
1月21日～2月7日＆検知データ蓄積

2月8日

モニター調査の実施概要
①
一時停止

③
②

■施設の方に行っていただいたこと
日々の操作（事実入力）
おむつ交換の開始時①「一時停止」を押す※検知を一時停止

おむつ交換の終了時（事実入力）②排泄物「尿」「便」「排泄なし」を選択する③「送信」を押す

モニター調査で得られた結果
排泄検知データから得られたパターン表①生成された排泄パターン表の適切性
O様

HELPPADが推奨する
交換時刻

【分析】
 推奨と現在の定時交換の時刻が一致 空振り・漏れ出し等はほぼない
現在のままで問題ないと提案

定時おむつ交換の事実入力結果
便
尿＆便

空振り

尿

【評価】
 スタッフが経験で決めた現在の定時交換と推奨の時刻が一致した。
 体感で問題ないと思っていた利用者に対して、データで裏付けられ、ケア計画に安心感を得た。

モニター調査で得られた結果
排泄検知データから得られたパターン表①生成された排泄パターン表の適切性
T様

HELPPADが推奨する
交換時刻

【分析】
 空振りが頻発（5/41）
 深夜の排泄頻度は減少傾向
交換を4回/日に減らすことを提案①明け方を遅く②①の分9時を遅く、14時を早めて統合

定時おむつ交換の事実入力結果
①

空振り

②

【評価】
 この方は、空振りが多いと実感していたが、それが簡単に見える化された。
 交換回数を減らすには決断がいる。
⇒データがあると、大丈夫と判断する材料に成りえる。

モニター調査で得られた結果①生成される排泄パターン表の適切性
適切な排泄パターンは得られるか?
利用者の個人差による影響はあるか?（特に体位交換の姿勢・ピローの当て方）
おむつ交換のタイミングの見直しはできるか?

【結論】
各利用者におむつ交換のタイミングを合わせていくため、このデータを活用することは成立するだろう。

モニター調査で得られた結果②日々の使い勝手や操作性等のユーザビリティ【ハードウェア】

スタッフにも利用者にも優しい製品という評価
非装着だから、導入のハードルが低い 最も大切なことを満足。（肌に触れと嫌がる方も・・・）
準備は最初に敷くだけで非常にシンプル 介護者にも負担なく、使い続けられる製品であった。
日々の操作も簡単 非常勤も含め、全員に操作を徹底できるか不安があったが、簡単に教えられ、問題なく実行できた。

モニター調査で得られた結果②日々の使い勝手や操作性等のユーザビリティ【PCアプリ】
介護スタッフ自らが使える情報表示に至っていないとの評価
排泄パターン表など、解説が必要
 データの見方や分析の仕方は?
⇒解説がないと、すんなりとは理解できなかった。
直感性の低いデザイン
 パッと見て必要な情報がどこにあるか、認識しにくい。
 TOP画面だけ見れば、基本情報は認識できるくらいにまとめねばならない。

モニター調査で得られた結果②日々の使い勝手や操作性等のユーザビリティ
排泄パターン取得には実運用性（負担）があるか?
PCが提供する表示やデータは分かりやすいか?

【結論】
ハードウェアの日常の使い勝手は優しい製品と好評価
PC画面については、要改善

本日の内容1.Helppadが解決すべき課題と価値・手段
 排泄ケアの現状
 Helppadが提供する価値
 Helppadの製品概要
2.モニター調査について
 モニター調査の実施概要
 モニター調査で得られた結果（評価の声、課題等）
3.今後に向けて Helppadの実用化の目途
 今後のモニター調査事業への提言

Helppadの実用化の目途■実用化の目途 限定的ではあるが、販売を開始※下記をご理解いただけ、かつ我々がサポート可能な範囲にて■評価結果からの現在の活動
 現在、PC画面のデザイン・情報に関わる仕様を改修中
 PCアプリの改善後、販売範囲を拡大していく予定次のモニター調査事業への提言■本事業を通じて、モニター調査を実施するメリット（企業が独自で行うモニター調査との差異）

目的意識を持ったご施設様とのモニター調査ができる• 施設は希望書を書いてエントリー。自分たちが何をしたいか整理済み。
• ⾧いお付き合いが築ける可能性あり。（レポートを書く苦労の分かち合いも一役⁉）

⾧期間＆実業務内で使用していただける• 試作レベルの製品を⾧期で使ってもらう、ハードルの高い調査ができる。
• ちょっと見て、触ってではなく、実業務内での評価である。

介護ロボット助成金等で、申請時の「実績」として• 申請書に「実績」記入を求める自治体もあるが、これから販売して行こうという新製品には実績も何も・・・。（箔の付いた）実績として

今後に向けて■本調査事業の運営者様へのお願い
モニター調査の場を設けていただき、大変に感謝しております。
ただし、実施期間にもう少しゆとりをいただきたかったです。

計画を見直した
おむつ交換は評価してないの?

第１段階

データの蓄積（3週間）

第２段階

排泄パターン表を基に定時交換計画を見直し（1日）

第３段階

見直した交換計画を実践、妥当性評価（3週間）

正味1か月間ほどでは、第3段階までは期間が不足した・・・
応募:9月 ⇒ 決定通知:12月19日 ⇒ 結果報告期限:2月15日

Helppad
ご清聴いただき、ありがとうございました。

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