製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社

製品保証登録システム（会員サイト）の操作⽅法①
本マニュアルは、販売店（⼯事店）経由で申請され、お客様が製品保証登録システム（以下会員サイトといいます）で会員登録から保証書申請、ダウンロードする⽅法を説明するものです。
会員登録から保証書ダウンロードまでの主な流れは以下となります。
(1)東芝ライテックが発⾏した会員登録⽤ URL が記載されたメールから、URL をクリックして会員サイトにログインします。
(2)必要事項を⼊⼒して会員登録します。
(3)保証書発⾏のための保証申請をします。
(4)保証書をダウンロードします。
注意事項①会員サイトから申請状況などのメールが届きます。（メールアドレス「pwms@tlt.co.jp」）メールが受信できるように準備をお願いします。
②会員サイトから退会したい場合は、「１８．退会について」を参照してください。
③会員サイトの会員情報やパスワードの変更を⾏いたい場合は、「１９．会員情報の変更およびパスワード変更」を参照してください。
１．会員サイトへアクセスする。
東芝ライテックまたは販売店（⼯事店）から、会員登録⽤ URL が記載されたメールが届きます。
その URL をクリックしてください。
２．メールアドレス（会員ＩＤ）を登録する。
以下のような画⾯が開きます。
物件名を確認して、間違いなければメールアドレスを⼊⼒して、「確認」ボタンを押してください。
メールアドレスは、会員サイトのお客様の会員ＩＤとなります。
お客様がメールを受信できるメールアドレスで登録をお願いします。
すでに会員登録みの⽅は、登録したメールアドレス（ID）を⼊⼒してください。

ここにメールアドレスを⼊⼒してください←押してください1

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
３．メールアドレスに間違いがないことを確認して、「登録」ボタンを押す。

←メールアドレスを確認してください

XXXXXXXXX@XXXXXXX←押してください

４．メールアドレスが登録され、登録されたメール宛に「会員登録ＵＲＬのご案内」のメールが届く。

５．届いたメールの「会員登録申込⽤ＵＲＬ」のリンクをクリックする。
「pwms@tlt.co.jp」からメールが届きます。メール受信できるように設定をお願いします。

XXXXXXXXX@XXXXXXX↓クリックしてください2

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
６．会員サイトが開き、利⽤規約の確認をする。
会員サイトを利⽤するにあたっての利⽤規約が表⽰されます。
利⽤規約の内容を最後までお読みいただき、同意される場合は、「利⽤規約を確認しました」にチェックを⼊れてください。
その後「同意する」ボタンを押してください。

↑最後まで読みますとクリックできるようになります←押してください※すでに会員情報を登録済の⽅は、以下のような画⾯がでます。
こちら を押して、製品保証管理システムにログインしてください。 「１０．」に進んでください。

3

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
７．会員情報を⼊⼒する。
必要事項を⼊⼒して、「登録ボタン」を押してください。（初回のみの登録となります。）

登録されたメールアドレスが表⽰されます

XXXXXXXXX@XXXXXXX

パスワードを登録してください

記載例 東芝太郎

記載例 とうしばたろう

会社名または個⼈の⽅はお名前をご⼊⼒ください

⼊⼒は任意ですが、できるだけ⼊⼒をお願いします

右の∨を押して選択してください
連絡がとれる電話番号の登録をお願いします

右の∨を押して選択してください
右の∨を押して選択してください←押してください

８．確認画⾯の内容を確認し、問題なければ「登録」ボタンを押す。
９．会員登録お申し込み 登録完了。
引き続き、保証書の発⾏申請を⾏います。「ログイン画⾯へ」のボタンを押してください。

←押してください4

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
会員登録が完了すると、登録されたメールアドレスにお知らせのメールが届きます。
ログイン ID、パスワードが記載されていますので、管理には⼗分気を付けてください。

XXXXXXXXX@XXXXXXX

こちらにログイン ID（メールアドレス）とパスワードが表⽰されます←こちらからでも会員サイトにログインできます。

１０．ログイン画⾯から、メールアドレスとパスワードを⼊⼒して、ログインする。
※メールアドレスとパスワードが⼊⼒されている場合があります。

XXXXXXXXX@XXXXXXX********↓押してください5

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
１１．メインメニューが表⽰され、「保証申請」ボタンを選択して押す。
保証書を発⾏するために、保証申請を⾏います。

保証メニューの「保証申請」を押してください。

押してください→１２．保証書を発⾏したい物件を選択する。

←選択して押してください

１３．保証申請の規約規約を確認する。
利⽤規約の内容を最後までお読みいただき、同意される場合は、「利⽤規約を確認しました」にチェックを⼊れてください。
その後「同意する」ボタンを押してください。

↑最後まで読みますとクリックできるようになります←押してください6

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
１４．保証申請された保証物件の詳細および、保証対象機器の情報が表⽰される。
内容を確認して、「1 ⽇の使⽤時間が 20 時間以上の場合は、保証が半分の期間になります。」に同意される場合は、「確認しました」にチェックをいれてください。（※同意されない場合は、保証書は発⾏されません。）
その後、「次へ」を押してください。

こちらに物件の情報が記載されます←保証書の申請が完了すると「保証書申請済み」となります↑「詳細」ボタンを押した画⾯は、以下を参照してください←同意される場合はチェックしてください←押してください

保証対象機器の「詳細」ボタンを押すと、保証対象機器の⼀覧が表⽰されます。

こちらに保証対象機器の情報が記載されます←こちらを押すと元の画⾯に戻ります7

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
１５．保証申請の確認画⾯から申請を⾏う。

←こちらを押してください

１６．保証申請が完了。「トップページへ」を押してメインメニューに戻り、保証書をダウンロードする。

←こちらを押してください

保証申請が完了しますと、以下のようなメールが届きます。（確認⽤のメールとなります）

XXXXXXXXX@XXXXXXX↓このＵＲＬをクリックすると、保証物件の詳細画⾯が表⽰されます。

8

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社

XXXXXXXXX@XXXXXXX

１５．メインメニューに戻り、保証書をダウンロードする。
保証メニューの「保証機器」をクリックしてください。

押してください→１６．保証書をダウンロードしたい物件の「保証書ダウンロード」ボタンを押す。

↑押してください

１７．保証書が表⽰される。
保証書ダウンロードまでの作業としてはこれで完了です。
保証書のデータ(PDF)を別な場所に保存したい場合は、マウスの右ボタンをクリックして保存を選択してください。

9

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
１８．退会について
1)会員サイトから退会を希望する場合は、メインメニューから「退会処理」を選択してください。

↑退会を希望される場合は押してください

2)「退会」のボタンを押すと、退会の申し込みが完了となります。

←最後によく確認して押してください※退会後に、退会前のメールアドレスで会員登録することはできますが、退会前のデータは引き継がれません。
（退会前のデータはみることができません。）

10

製品保証登録システム 操作説明書 (1) ＜2024.04.01＞ 東芝ライテック株式会社
１９．会員情報の変更およびパスワードの変更
メインメニューの共通メニューから選択して押してください。

←選択して押してください11