取扱説明書

ＡＴＪ－２０９

もくじ

お客様へ
このたびはネポン製品をお買い上げいただ
きまして、まことにありがとうございます。
この商品を安全に正しく使用していただく
ために、お使いになる前にこの「取扱説明書」
をよくお読みになり、十分に理解してください。
お読みになった後は大切に保管し、必要なときにお読みください。

◎この製品は日本国内専用です。国外では使用しないでください。

1 安全上のご注意………………………………… 22 製品型式記号と意味…………………………… 5
3 各部のなまえ…………………………………… 5
4 使用方法………………………………………… 6
4-1 便器に水を流す………………………… 6
5 日常のお手入れ………………………………… 7
5-1 便器・内ボールの掃除………………… 7
5-2 排出部の掃除…………………………… 8
5-3 給水タンクの掃除……………………… 8
5-4 パッキンストレーナの掃除…………… 9
5-5 止水栓の流量調節…………………… 10
6 凍結予防……………………………………… 10
6-1 凍結予防……………………………… 10
6-2 洗浄ガンの水抜き…………………… 12
6-3 凍結したときの処置………………… 12
7 故障・異常の見分けかたと処置方法……… 13
8 仕様…………………………………………… 13
 定期点検・お客様登録……………………… 14
 保証とアフターサービス…………………… 15

016521000

1

安全上のご注意■ご使用になる前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ正しくお使いください。
■ここに示した注意事項は、安全に関する重大な内容ですので、必ず守ってください。
■表示と意味は、次のようになっています。

危険

誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う危険が切迫して生じることが想定される内容を示します。

警告

誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示します。

注意

誤った取り扱いをすると、人が軽傷を負ったり、物的損害※の発生が想定される内容を示します。

※物的損害とは、業務用施設や栽培物および動植物にかかわる拡大損害を意味します。

■図記号の意味は、次のようになっています。

回転注意△は、注意（危険、警告を含む）を示します。
具体的な注意内容は、△の中や近くに絵や文章で示します。
左図の場合は「回転注意」を示します。

分解禁止

は、禁止（してはいけないこと）を示します。
具体的な禁止内容は、 の中や近くに絵や文章で示します。
左図の場合は「分解禁止」を示します。

アース工事
をすること

●は、強制（必ずすること）を示します。
具体的な強制内容は、●の中や近くに絵や文章で示します。
左図の場合は「アース工事をすること」を示します。

ネポン指定以外の部品などの取り付けについて
ネポン指定以外の部品などの取り付けおよび使用は、製品の性能を損ねる改造行為となります。
改造行為を行った場合、当社は保証期間内でも製品に関する一切の責任は負いません。
ネポン指定以外の部品などの使用による事故、機器の故障およびその他のトラブルなどは、
すべてお客様の責任の範囲で処置いただくこととなります。

2

安全上のご注意

1

警告
便器内にたばこを投げ捨てない

ときどきは電源プラグを抜き、ほこりを除去する

火災や漏水のおそれがあります。

電源プラグの 発火・火災のおそれがあります。
お手入れをする

たばこの投
げ捨て禁止

電源プラグはコンセントに根元まで確実に差し込む
電源プラグは 火災のおそれがあります。
確実に差し込む

電源コードに無理な力を加えたり、物を乗せたりしない
電源コード 火災や感電のおそれがあります。
を傷めない

電源プラグを抜くときは、コードを持って引き抜かない
コードでの 火災や感電のおそれがあります。
引き抜き禁止凍結のおそれがなくなったら、凍結防止ヒーターの電源プラグを抜く
電源プラグ 給水タンク内の温度が上がり、火災のを抜く
おそれがあります。

ぬれた手で、
電源プラグにさわらない

電源プラグは、交流100V以外で使用しない

感電のおそれがあります。

100V以外 交流200Vや直流電源を使用すると、使用禁止 火災や故障のおそれがあります。

ぬれ手禁止

保守点検の決められた項目以外の分解はしない
機器が破損したり、感電や火災のおそれがあります。
分解禁止

凍結防止ヒーターなどの電気製品付属の場合は、・清掃・お手入れのときに水洗いをしないこと
・電源プラグや本体に水をかけないこと
水ぬれ禁止
・男子小便時に電源プラグや本体に小便がかからないようにすること残ったアンモニアや水分により腐食し、漏電や感電のおそれがあります。

注意
長時間使用しないときは、凍結防止
ヒーター・洗浄管ヒーターの電源プ
電源プラグ ラグを抜くを抜く

予期せぬ事故などが起きたとき、事故の増大を防ぎます。

長時間使用しないときは、寒冷地では給水タンクの水を抜く
止水栓を閉 凍結による破損で漏水し、家財などをめ水を抜く ぬらすおそれがあります。

止水栓の流量調節を必ず行う
流量調節

万一ボールタップが故障した場合、給水タンクから水があふれ他の家財をぬらすおそれがあります。

便器・給水タンク・給水管などに熱湯をかけない熱湯禁止

破損してけがをしたり、水漏れして家財をぬらすおそれがあります。

3

1

安全上のご注意

注意
便器には、汚物・トイレットペー
パー以外のものを流さない

一度に大量のトイレットペーパーを便器に流さない

汚物・トイ 便器が詰まり汚水があふれて、家財な
レットペー どをぬらすおそれがあります。
パー以外は
流さない

大量のトイ 便器が詰まり汚水があふれて、家財な
レットペー どをぬらすおそれがあります。
パーを流さ
ない

給水タンクのふたを強く押したり、引いたりしない
禁止

ふたが落下してけがをしたり、器具を破損するおそれがあります。

小さいお子様やお年寄りが使用するときは、間違った操作や危ないこ
誤操作注意 とをしないように、十分に注意する

洗浄ガンの元栓は、使用後に必ず閉める
元栓必ず閉 万一洗浄ガンが破損した場合、他の家める
財をぬらすおそれがあります。

給水タンク内に芳香洗浄剤や薬品を入れない
洗浄剤禁止 ゴム弁の止水不良、陶器変色の原因になります。

便器のお手入れには、殺虫剤・塩酸・アルカリの入っているトイレ用洗剤、研磨剤入りの洗剤、ベンジン・シンナーを使用しない
禁止

樹脂製の排便装置・排便管が変形や破損するおそれがあります。…
中性洗剤を水で薄めて使用してください。

プラスチック部のお手入れは、プラスチック用洗剤を使用する
以下のものでお手入れをすると、プラスチック部が破損し、けがや感電、火災のおそれがあり…
プラスチック ます。
用洗剤使用
トイレ用洗剤、研磨剤入りの洗剤、住宅用洗剤、漂白剤…
ベンジン・シンナー類など

強い力や衝撃を与えない、便器本体の上に乗らない、重いものを乗せない禁止

割れたり、本体が外れて落下し、けがをするおそれがあります。…
便器、給水タンクが破損して、室内浸水のおそれがあります。

お願い
便器から飛び出した小便や、掃除のときに床に落ちた洗剤や水は、よく絞ったぞうきんなどでふき取る
床に黒いシミを作ったり、腐るおそれがあります。

4

2

製品型式記号と意味■お買い上げいただいたネポンプリティーナの型式は、以下のような意味を表しています。
●取扱説明書の中で、型式の違いにより説明内容が異なる場合があります。

Ａ Ｔ Ｊ － ２０９
便器の種類

防臭方式

機能（タイプ）

Ｊ：和式

パンタロン方式

Ｃ：凍結防止ヒータ付き■パンタロン方式について
パンタロンは筒状の薄いゴム膜で、下端が閉じるようになっています。…
排泄物、水などが通過する際、ゴムが伸びてパンタロンが開き排泄後は元に戻ります。

3

各部のなまえ外観図

給水タンク内部例：（タイプなし）
平ふた

操作レバー

鎖を調節
する

給水タンク

鎖

止水栓
排水管

フックを
引っ掛ける

フック

洗浄管

鎖の調節方法
フロート

ノズル
内ボール
ボールタップ鎖オーバーフロー
パイプ

便器本体

ゴム弁

5

3

各部のなまえ付属品

凍結防止
ヒーターセット

洗浄管ヒーター

洗浄ガン

ワンタッチ
紙巻器

（タイプなし）

－

－

－

－

Ｃタイプ

○

○

－

－

－：付属していない部品については、別売品として用意しています。

4

使用方法
注意

4-1

●●強い力や衝撃を与えない、便器本体の上に乗らない、重いものを乗せないでください割れたり、本体が外れて落下し、けがをするおそれがあります。…
便器・給水タンクが破損して、室内浸水のおそれがあります。

便器に水を流す

1 操作レバーを引き上げる

トイレを使ったあと、操作レバーを左に引き上げます。
◎便器内に水が流れ、洗浄します。
◎

2 操作レバーから手を離す

紙や汚物などが流れ落ちたら、操作レバーから手を離します。
◎便器内の水が止まります。
◎

開
閉

操作レバー

●●操作レバーを引き上げると約４００ミリリットルの水が流れます。…
長く引き上げた分だけ多く水が流れます。
●●操作レバーを引き上げていると、水は出続けます。水を流しすぎると便槽が短期間でいっぱいになってしまうので、ご注意ください。

お知らせ ●●汚物の付着が気になる場合は、操作レバーを引き上

6

げて便器内を濡らしてから使用するか、パンタロンの上にトイレットペーパーを置いてから使用すると、汚物の付着も少なく洗浄効果も上がります。…
➡右図参照

トイレット
ペーパーを
置く

5

日常のお手入れ
警告●●凍結防止ヒーターなどの電気製品付属の場合は、・清掃・お手入れのときに水洗いをしないこと
・電源プラグや本体に水をかけないこと
・男子小便時に電源プラグや本体に小便がかからないようにすること残ったアンモニアや水分により腐食し、漏電や感電のおそれがあります。

●●便器・給水タンク・給水管などに熱湯をかけないでください
破損や変色のおそれがあります。

●●便器のお手入れには、殺虫剤・塩酸・アルカリの入っているトイレ用洗剤、研磨剤入りの洗剤、ベンジン・シンナーを使用しないでください

注意

樹脂製の排便装置・排便管が変形や破損するおそれがあります。…
中性洗剤を水で薄めて使用してください。

●●プラスチック部のお手入れは、プラスチック用洗剤を使用してください

以下のものでお手入れをすると、プラスチック部が破損し、けがや感電、火災のおそれがあります。…
トイレ用洗剤、研磨剤入りの洗剤、住宅用洗剤、漂白剤…
ベンジン・シンナー類など

お願い●●乾いた布やトイレットペーパーでふかないでください。
…
製品に傷が付くおそれがあります。

5-1

便器・内ボールの掃除■中性洗剤または水を浸した布やスポンジなどで、汚れをふき取ってください。
■内ボールを掃除するときは、ゴム・プラス
チック部品に注意して、トイレ専用の洗剤で掃除してください。
内ボール

お願い

●●以下のものでお手入れをしないでください。排出部（プラスチック製）
や便槽が破損するおそれがあります。
・塩酸の入っているトイレ用洗剤、ベンジン・シンナー類
・ウジ殺し、殺虫剤
・「家庭用品品質表示法、薬事法に基づく表示」のないもの

便器

布やスポンジで軽くふき取る
乾いた布でふかないこと7

5

日常のお手入れ5-2

排出部の掃除洗浄ガンの使いかた

洗浄ガンは別売品です■洗浄ガンを使用すると、排出部などに付着した汚物を手軽に洗い落とすことができます。

1 汚れの付着しているところに洗浄ガンを向ける
2 引き金を引く

ノズルから水が出ます。

お願い●●強く引き金を引くと、水が勢いよく飛び出ます。
…
ご注意ください。

引き金を引く

パンタロンの掃除■中性洗剤または水を浸した布やスポンジなどで、汚れを軽くふき取ってください。
■洗浄ガンを使用して、パンタロンなどに付着した汚物を洗い落としてください。
洗浄ガンは別売品です。

お願い●●パンタロンはゴム製ですので、強くこすったり突いたりしないでください。…
破損することがあります。

5-3

パンタロン
断面図
布やスポンジで軽くふき取る
乾いた布でふかないこと給水タンクの掃除■給水タンク内が水あかやほこりなどで汚れているときは、給水タンクの水を抜き、洗ってください。このとき、ゴム弁の掃除もしてください。
■凍結防止ヒーターを使用している場合は、電源プラグを抜いてから掃除してください。

1 止水栓を閉める

給水タンクの止水栓を閉めます。

2 給水タンクの水を抜く

オーバーフローパイプを抜き、給水タンクの水を排水します。

8

日常のお手入れ

53 給水タンク・ゴム弁の掃除をする

中性洗剤または水を浸した布やスポンジな
どで、汚れを軽くふき取ってください。

お願い❷給水タンクの水を抜く●●ゴム弁を掃除するとき、ゴム弁の裏面に傷を付けないでください。…
傷が付くと、
水漏れのおそれがあります。

4 オーバーフローパイプを取り付ける❷で外したオーバーフローパイプを元の位置に取り付けます。

5 止水栓を開ける❶で閉めた止水栓を開けて、水漏れがないことを確認します。

6 止水栓の流水量調節をする

掃除後は、止水栓の流水量調節をしてください。
➡10 ページ「5-5 止水栓の流量調節」
参照

止水栓
例：
ドライバー式
止水栓（別売品）

オーバーフローパイプ❶止水栓を閉める／❺開ける
布やスポンジで軽くふき取る

ゴム弁裏側
傷を付け
ないこと

乾いた布で
ふかないこと排水口❸ゴム弁の掃除

5-4

パッキンストレーナの掃除■ストレーナにごみが詰まると、ボールタップの水を吐く勢いが減少し、給水タンクに給水されなくなることがあるので、こまめに掃除してください。

1 止水栓を閉める

給水タンクの止水栓を閉めます。

パッキンストレーナ

パッキンストレーナを❷取り出す❹取り付ける2 パッキンストレーナを取り出す

袋ナットを緩め、パッキンストレーナを取り出し
ます。

袋ナット

3 パッキンストレーナの掃除をする

パッキンストレーナに付いているごみを水洗いして取り除きます。

4 パッキンストレーナを取り付ける❷で外した袋ナットとパッキンストレーナを元の位置に取り付けます。

5 止水栓を開ける❶で閉めた止水栓を開けて、水漏れがないことを確認します。

6 止水栓の流水量調節をする

掃除後は、止水栓の流水量調節をしてください。
➡10 ページ「5-5 止水栓の流量調節」参照

❸洗う
止水栓
例：
ドライバー式
止水栓（別売品）❶止水栓を閉める／❺開ける

9

5

日常のお手入れ5-5

止水栓の流量調節■万一ボールタップが故障し水が止まらないとき、給水タンクから水があふれないようにするために、流量調節を必ず行ってください。

1 止水栓を閉める

給水タンクの止水栓を閉めます。

約１０mm

2 平ふたを取る❸フロートを手でいっぱいに下げる

3 止水栓を開ける

フロートを手で押さえ、止水栓を徐々に開けます。
◎水がオーバーフローパイプよりあふれ
◎
始めます。
フロート

4 止水栓を調節する

1オーバーフローパイプより１０ｍｍ以
上水位が上昇しないように、止水栓の開きを調節します。
2止水栓の調節が終了したら、フロートから手を放します。

5 ふたを元の位置に戻す❷で外した平ふたを元の位置に戻します。

6

止水栓
例：
ドライバー式
止水栓（別売品）

凍結予防●●電源プラグに水をかけないでください
感電のおそれがあります。

警告●●凍結防止ヒーター・洗浄管ヒーターは、凍結のおそれがなくなったら電源プラグを抜いてください
給水タンク内の温度が上がり、火災のおそれがあります。

●●暖房機器で暖房する場合は、便器・排水管などに近づけないでください
火災のおそれがあります。

●●便器・給水タンク・給水管などに熱湯をかけないでください
破損や変色のおそれがあります。

注意
6-1●●暖房機器でトイレルームを暖房するときは、便器・排水管に近づけ過ぎないでください凍結予防■寒い時期に水が凍る地域では、凍結によって給水タンクなどが破損するおそれがあります。

10■次の方法で凍結予防をしてください。

凍結予防

6

ヒーター方式
凍結防止ヒーター・洗浄管ヒーターは、 Ｃタイプ は付属、 Ｃタイプ以外 は別売品です■凍結防止ヒーター・洗浄管ヒーターのプラグをコンセントに差し込み通電させてください。
■凍結防止ヒーター・洗浄管ヒーター
は、凍結のおそれがなくなったら電源プラグを抜いてください。

凍結防止ヒーターセット

洗浄管ヒーター洗浄ガンが付いている場合は以下の作業も行ってください。

●洗浄ガンの水抜きをします。水抜き方法は➡12 ページ「6-2洗浄ガンの水抜き」参照

室内暖房方式■暖房機器でトイレ内を０℃以上になるように暖房してください。そのとき、暖房機器
を便器・排水管に近づけないでください。変色・変形・故障のおそれがあります。
洗浄ガンが付いている場合は以下の作業も行ってください。

●洗浄ガンの水抜きをします。水抜き方法は➡12 ページ「6-2洗浄ガンの水抜き」参照

水抜き方式（水抜栓工事を行っている場合のみ／寒冷地向け）■水抜栓（市販品）工事を行っている場合は、次の方法を参考にしてください。
また、水抜栓の種類によって方法が異なる場合がありますので、詳しくは水抜栓の取扱説明書に従ってください。
■凍結防止ヒーターを使用している場合は、電源プラグを抜いてから作業をしてください。

1 水抜栓を回す

水抜栓を回して、器具接続の配管部の水を抜く準備をします。
洗浄ガンが付いている場合は…
以下の作業も行ってください。

洗浄ガン
水を抜く

●洗浄ガン水量調節ハンドルを全開にします。

2 給水タンクの水を抜く
止水栓を開き、オーバーフローパイプを抜き、給水タンクの水を排水します。
➡8 ページ「 2 給水タンクの水を抜く」参照
洗浄ガンが付いている場合は…
以下の作業も行ってください。

●洗浄ガンを下に向け引き金を引いて、洗浄
ガン内の水を抜きます。
●水抜きが終わったら、洗浄ガンの水量調節
ハンドルを閉めます。

全開にする
洗浄ガン水量調節ハンドルドライバー式止水栓
（別売品）

水抜栓

11

6

凍結予防
3 オーバーフローパイプを取り付ける❷で外したオーバーフローパイプを元の位置に取り付けます。
➡9 ページ「 4 オーバーフローパイプを取り付ける」参照

4 止水栓の流水量調節をする

止水栓の流水量調節をしてください。➡10 ページ「5-5

6-2

洗浄ガンの水抜き

止水栓の流量調節」参照

洗浄ガンは別売品です■凍結のおそれがある場合は、洗浄ガンも水抜きしてください。
水抜きしないと、洗浄ガンのホースが破損することがあります。

1 洗浄ガン水量ハンドルを閉める

洗浄ガン水量ハンドルを時計回りに止まるまで回し、止水します。

洗浄ガン
水量ハンドル2 洗浄ガンの水抜きをする

洗浄ガンの引き金を引いて、洗浄ガンのノズルから水が出なくなるまで水抜きをして
ください。

6-3

❶
閉める

❷洗浄ガンの引き金を引く凍結したときの処置■もし凍結してしまった場合は、次の方法で解消してください。

1 給水タンクの水の凍結を解消する

1氷をぬるま湯で溶かすか、割って取り出してください。
2氷が溶けた、または取出したら、各器具に異常がないことを確認してください。

2 操作レバーを引き上げる

操作レバーを左に引き上げて、以下を確認してください。…
・ノズルから水が出た場合 ⇒ 凍結は解消しました。使用できます。
・ノズルから水が出ない場合 ⇒ 導水管が凍結しています。
以下❸の手順に従い、凍結を解消してください。

3 導水管の凍結を解消する

ぬるま湯を注ぐ

1止水栓を閉めます。

2オーバーフローパイプを抜き、給水タンクの水を抜きます。
3ゴム弁を開け、穴の中へぬるま湯を注ぎ込みます。…
◎ノズルから水が出るまで行ってください。

4 操作レバーを引き上げるお願い

12

操作レバーを左に引き上げて、水が出ることを確認してください。
●●給水タンク内の器具に無理な力を加えたり、熱湯は使用しないでください。

ゴム弁
熱湯は使用
しないこと

7

故障・異常の見分けかたと処置方法■修理を依頼される前に一度確認してください。
■原因がわからないときや故障が確認されたとき、または処置をしても直らない場合は、必ずお買い上げの販売店、またはお近くのネポン営業所までご連絡ください。
■処置のあとは、水漏れがないことを必ず確認してください。
状

況

原

因

処置方法

止水栓が閉まっている

止水栓を開ける

パッキンストレーナにごみが詰まっているパッキンストレーナを掃除する

操作レバーを引き上
ボールタップにごみが詰まっている
げても水が出ない

お買い上げの販売店またはお近くのネポン営業所に連絡してください。

鎖が外れている給水タンクのふたを取り、レバーに鎖を取り付ける

ゴム弁が消耗している
ボールタップの…
水が止まらない

止水栓を閉じて水を止めてから、…
お買い上げの販売店またはお近くのネポン営業所に連絡してください。

ボールタップにごみが詰まっている
鎖の長さが短すぎる…
（ゴム弁が閉じたときに鎖がいっぱいに…
引っ張られている）

鎖を長くする

便器へ流れる水の… 鎖の長さが長すぎる…
鎖を縮める
勢いが弱い
（ゴム弁が閉じたときに鎖がたるみすぎている）
水がチョロチョロと洗浄管の接続部が緩んでいる
出続ける

8
材質

洗浄管の接続部を締め付ける仕様
型式

ＡＴＪ－２０９

形状

和風大便器

防臭方式

パンタロン方式

便器

陶磁器

給水タンク

陶磁器

防臭部

ゴム製

貯水タンク容量

約１１．５Ｌ（リットル）

給水方式

ボールタップ自動給水

操作方法

操作レバー方式（ハンドル・レバー式）

洗浄水量※１

約４００ｍＬ（ミリリットル）

電源※２

ＡＣ１００Ｖ

５０／６０Ｈｚ

便槽

汲み取り式便槽

記号説明

Ｃ：凍結防止ヒーター付き※１：洗浄水量は当社標準水量で、操作レバーを長く引き上げた分だけ水が多く出ます。
※２：電源はＣタイプを使用される場合

13定期点検・お客様登録
定期点検・お客様登録

定期点検について定期的に点検・整備を受けてください
注意 ●●整備不良がありますと、事故のおそれがあります。

この製品は、定期点検が必要です。
この製品の性能を維持し、お客様が安全にお使いいただくために、定期点検（有料）をお受けください。
定期点検のお申し込み、内容や手続きに関するお問い合わせは、お近くのネポン
営業所、またはサービスセンターまでご連絡ください。…
また、製品に同封の「点検・修理申込書」でも直接お申し込みいただけます。…
必要事項をご記入のうえ、FAX（フリーダイヤル）にてお申し込みください。

定期点検のお申し込み・お問い合わせは･･･
お近くのネポン営業所

またはサービスセンター

FAXによる定期点検のお申し込みは･･･
FAX

0120 － 926413

お客様登録について
ネポン製品をご購入いただいたお客様には、「お客様登録」をお願いしております。
「お客様登録」をしていただきますと、定期点検のご案内や、お使いの製品についての重要なお知らせなどをお届けします。
製品に同封の「お客様登録用紙」に必要事項をご記入のうえ、FAX（フリーダイヤル）にてご登録いただくか、ネポンホームページの登録フォームよりご登録いただきますようお願いいたします。

FAXによるお客様登録は･･･
FAX
0120 － 926413
インターネットによるお客様登録は･･･
http://www.nepon.co.jp/

14
定期点検・お客様登録

保証とアフターサービス■この製品は、保証書を別途添付しています。…
保証書は、「お買い上げ日・販売店名」などの記入を必ずお確かめのうえ、お買い上げの販売店からお受け取りください。…
内容をよくお読みいただき、大切に保管してください。
■保証期間は、お買い上げ日から１年です。…
保証期間中でも有料となる場合があります。詳しくは保証書をご覧ください。

補修用性能部品の保有期間保証とアフターサービス

保証について の製品の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後12年です。
こ
補修用性能部品とは、その製品の性能を維持するために必要な部品です。

修理を依頼されるとき

13ページ「故障・異常の見分けかたと処置方法」に従ってお調べいただき、な
お異常があるときは、元電源を切り（電源プラグがある場合は、電源プラグを抜き）、止水栓を閉め給水を止めて、お買い上げの販売店、または お近くのネポン営業所にご連絡ください。
 品に同封の「点検・修理申込書」でも直接修理をお申し込みいただけます。…
製
必要事項をご記入のうえ、FAX（フリーダイヤル）にてお申し込みください。
■保証期間中は･･･■保証期間が過ぎているときは･･･

修理に関しては保証書をご覧ください。
保証書の規定に従って修理させていただきます。

■修理料金の仕組み

修理すれば使用できる場合には、ご希望により有料で修理させていただきます。

■ご連絡いただきたい内容

修理代は技術料・部品代・交通費から…
構成されています。

◉品

技術料 …故障した商品を正常に修復するための料金です。

◉故障の状況（できるだけ具体的に）部品代 …修理に使用した部品代金です。
交通費 …車両・移動に必要な料金です。

◉ご住所（付近の目印などもあわせてお知らせください）

修理のご用命は…

ご相談

お買い上げの
または
販売店

お近くの
ネポン営業所

名◉型◉お買い上げ日（
◉お名前

式
年

月

日）

◉電話番号

◉訪問希望日サービスセンター☎（046）247 ー 3195
月曜日～金曜日

FAX

9：00～17：00

0120 － 926413

15
保証とアフターサービス□ お買い上げ年月日／

年

月

日

□ お買い上げ販売店／

電話番号（

お客様へ
お買い上げ年月日、販売店名を記入してください。
…
サ ー ビ ス を 依 頼 さ れ る と き、お役にたちます。

）－〒150－0002 東京都渋谷区渋谷１丁目４番２号
URL：http://www.nepon.co.jp/

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