JFMAジャーナル別冊 調査研究部会 特集号

ESG/SDGsとファシリティマネジメント

品質評価手法研究部会

SDGsの視点でファシリティ品質を考える
１．はじめに （当部会の活動、SDGsを踏まえた議論）
当部会では、FM 業務サイクルに示される品質、財務、野瀬 かおり（部会長）
ファシリティマネジメント総合研究所
認定ファシリティマネジャー

社会性・品格性、多様性、心理配慮性という 7 つの評価軸を考案した。

供給という 3 つの目標のうち品質目標について、その評価

安全性・信頼性は、あらゆるファシリティにおいて最もをどのように行うか、また、評価項目にはどのようなものが重要な評価軸であり、台風や地震などの自然災害、火災あるかを検討している。これまで、品質評価項目を考えるや事故などの人的災害への備えに関する軸である。サイ際の大きな括りとして、図表 1 に示す 7 つの軸を提案してバー攻撃など IT 関連のリスクマネジメントもこの軸に入る。

きた。これらは、一般企業のオフィスを念頭に議論し作成

図表 1 の中で安全性・信頼性のまわりにある６つの軸は、したものであるが、ファシリティの用途によらず応用できる評価するファシリティによって重要性は変わるものの、どのものであると考えている。

ようなファシリティにおいても欠かすことなく考慮されるべ

近年 SDGs が社会的な重要課題になっていることを受け、き視点である。

17 の目標、169 のターゲットを解きほぐし、SDGs の視点から 7 つの品質評価軸との関連を探った。部会の議論を

３．SDGs17 の目標を品質の視点から見る

進める中で、ファシリティをハード的に持続させるためには、

部会では、SDGs の 17 の目標、169 のターゲットのす

ハード・ソフトの両面でのレジリエンス（強靱性）や社会べてに目を通し、品質評価の視点から掘り下げて、ファシ的包摂性が必要であること、ソフト面の持続性に重点を置リティの品質にとって必要とされるポイントを抽出した。

き、ハードは解体・再構築しやすい簡易的なつくりにする方法があるなどの考えが出された。

検討当初には SDGs の目標を説明する文言中に「貧困」、「飢餓」、「水と衛生」などが見られることから、SDGs は
開発途上国の生活環境を向上させるためのものであり、２．ファシリティ品質評価における7 つの評価軸についてわれわれが検討しているファシリティの品質にはあまり関係がないのではないかという意見も出された。しかし、1

前述した通り、当部会では『公式ガイド ファシリティマ

つひとつのターゲットに目を通して議論を進めていくうちネジメント』に示された FM 品質目標を踏まえ、安全性・に、建設資材、家具、物品の輸入に関するフェアトレード

信頼性、快適性・機能性、耐用性・保全性、環境保全性、（公正・公平な貿易）、働く人の健康を考えるウェルビー

図表 170

JFMA JOURNAL - R6 ● 2023

当部会で作成したファシリティ品質「7 つの評価軸」

品質評価手法研究部会

イング、プラスチックごみの削減、二酸化炭素排出量の2019 年に厚生労働省が行った「令和元年 国民健康・栄削減などファシリティマネジメントとの関連が少なからず養調査」である。この調査の「健康な食習慣の妨げとなるあることに気づいた。

点」という質問項目に対して「仕事が忙しくて時間がない議論の結果、SDGs とファシリティマネジメントに関わること」という回答者が、30 代から 50 代までの各世代で最主要なキーワードとして、「レジリエンス（強靱性）」、「社も多いことがわかる。WELL ｖ 2 には Nourishment（食物）

会的包摂性」、「ウェルビーイング」、「環境負荷」などが新の評価項目に「心豊かな食卓」「責任ある食品調達」があり、たに抽出された。（図表 2）

働く世代が健康な食習慣を身につけることは、働く人のウェ

以下、17 の目標に関する部会での議論を簡単に紹介する。
（1）目標１. 貧困をなくそう

ルビーイングにつながることでもある。
（3）目標 3. すべての人に健康と幸福をあらゆる年齢のすべての人々の健康的な生活を確保

あらゆる場所で、あらゆる形態の貧困に終止符を打つし、福祉を推進する

キーワード：レジリエンス、社会的包摂性

キーワード：ウェルビーイング

貧困には絶対的貧困と相対的貧困があり、絶対的貧困

COVID-19 のパンデミックから、私たちはファシリティのが問題視される途上国のみならず、先進国にも相対的貧困

防疫性について多くを学ぶこととなった。接触感染、飛沫が内在している。貧困層は災害弱者でもあり、ターゲット感染、空気感染を防ぐ考え方や方法は、今後、ファシリティの中には脆弱、レジリエンスという語がたびたび登場する。の「安全性・信頼性」を評価する項目に加えられるだろう。

なかでも「ターゲット 1.5：2030 年までに貧困層や脆弱建設資材に目を向けると、既存建築に内在するアスベスな状況にある人々の強靱性（レジリエンス）を構築し、気トなどの有害化学物質が、解体時に飛散して作業員や周候変動に関連する極端な気象現象やその他の経済、社会、辺の人々の健康を害する問題がある。

環境的ショックや災害に暴露や脆弱性を軽減する」は、公

また、「ターゲット 3.6：2020 年までに、世界の道路交共が目指す社会的弱者を包摂したまちづくりのレジリエン通事故による死傷者を半減させる」について考えると、公スそのものである。

共インフラである道路の作り方や保守管理によって事故を（2）目標 2. 飢餓をゼロに減らすということも FM としての課題である。

飢餓に終止符を打ち、食料の安定確保と栄養状況の（4）目標 4. 質の高い教育をみんなに改善を達成するとともに、持続可能な農業を推進する

すべての人々に包摂的かつ公平で質の高い教育を提供

キーワード：ウェルビーイング

し、生涯学習の機会を促進する

食品ロスが 522 万トン（農林水産省および環境省「2020キーワード：社会的包摂性年度推計」）と言われる日本で、飢餓は、無関係な課題だ

GIGA スクール構想でほぼ全ての公立小中学生にタブレッと受け取る人がいるかもしれない。しかし途上国とは別のト端末が配布された。これによって学校教育の内容が変わ意味での食に対する課題があり、そのひとつを表わすのがることが予想される。Wi-Fi 環境も含めて自宅でもタブレッ

図表 2

SDGs 17 の目標・169 のターゲットから浮かんだ主要キーワード

2023 ● JFMA JOURNAL - R671

品質評価手法研究部会

ト端末を使うことができるようになれば、必ずしも学校に行中心になる。災害で電気の供給が止まると、途端にいろいく必要がなくなるなど教育体系がかなりフレキシブルになろなものが使えなくなってしまう。安定した電力供給と CO2る。教育関連のファシリティに対する考え方も大きく変わっの対策の両立は、喫緊の課題である。てくる。ただし、全国の小学生にタブレット端末を配布して（2019 年の台風 15 号で起こった千葉県内の大規模停電も、自宅のネットワーク環境が不備では不平等になる。の体験談）（5）目標 5. ジェンダー平等を実現しよう
ジェンダーの平等を達成し、すべての女性と女児のエすべきかを考えさせられた。電気が止まると連絡体制がままンパワーメントを図るならないため、最低限の自家発電の確保が必要である。

キーワード：社会的包摂性（8）目標 8. 働きがいも経済成長も女性の社会進出に伴って職場内に託児所を設ける企業

すべての人のための持続的、包摂的かつ持続可能なが増えてきた。近年のコロナ禍によってテレワークが増え経済成長、生産的な完全雇用およびディーセント・ワー

たこともあり、託児サービスが多様化すると思われる。

ク（働きがいのある人間らしい仕事）を推進する

この目標は女性の地位向上、男女差別をなくそうという話

キーワード：ウェルビーイング、社会的包摂性がメインになっており、LGBTQ のことまでは触れられていな若手の獲得のため、建設業の魅力をどうやって伝えていい。しかしファシリティマネジメントの視点では SOGI（Sexual

くかが、今後の業界維持にとって重要課題となっている。

Orientation & Gender Identity）の配慮もここに含め、トイ建設現場での仮設ワークプレイスの環境改善を目的としてレや更衣室などについても考えるようにしたい。

作業環境の改善を目指す「ウエルネス作業所」の本格的（6）目標 6. 安全な水とトイレを世界中にすべての人に水と衛生へのアクセスと持続可能な管理を確保する
キーワード：環境負荷低減、社会的包摂性（安全な水について）
安全な水を得るためには、森林の適切な保全が欠かせな運用を開始する企業も出てきた。
コロナ禍で増えたリモートワークは、人によっては自宅で仕事をする環境を作れないなどの課題もあるものの、働き方の選択肢の 1 つである。今後、どこまでのファシリティを対象としてマネジメントするのかが問われる。
（9）目標 9. 産業と技術革新の基盤をつくろうない。ここ数年、大きな水害が続いている要因の 1 つとし強靭なインフラを整備し、包摂的で持続可能な産業化て林業の衰退がある。建材として利用するなど、国産の木を推進するとともに、技術革新の拡大を図る

材を長期的な視点で適切に、計画的に考える必要がある。

キーワード：社会的包摂性、レジリエンス

また、近年、上水に有害なフッ素化合物が混入する例

技術革新について、ユーグレナの出雲充社長は、「試行が報告されている。化学物質の適切な処理は、安全な水回数×科学技術＝イノベーション」だと言っている。成功にを守ることにもつながる。

つながるまでの何百回という試行を行うには、チャレンジしトイレについて：目標 5 とも関連するが、多目的トイレようとする気持ちと応援するマインドの両方が必要である。の表示があっても男子トイレの前にあると、女性が使いに

建設業界は国内の働き手の高齢化が進んでいる。2019

くいなどの問題がある。また、SOGI（Sexual Orientation

年建設業就業者 55 歳以上の割合 35.3％、今後 10 年で& Gender Identity）の配慮も欠かせない。どんな人がどう大量の離職者が想定される。高齢者だから建設業で働くの使うかを良く考えた設計をすべきである。また、女性の社は無理だという考え自体を、遠隔操作、補助動力ロボット

会進出が進み、山奥の水力発電所の工事現場など、これ等の技術を使うことで変えていく必要がある。

まで女性の働き手がいなかった場所で女性が働くようにな（10）目標 10. 人や国の不平等をなくそう

り、トイレに改善要望が出されている。
（7）目標 7. エネルギーをみんなにそしてクリーンに
すべての人々に手ごろで信頼でき、持続可能かつ近代国内および国家間の格差を是正する
キーワード：社会的包摂性
自治体では、顧客 ( 市民 ) に対して貧困層を対象とした的なエネ ルギーへのアクセスを確保するサービス（生活保護受給者へのサポート等）を提供していキーワード：環境負荷低減、レジリエンス

る。貧困の理由でデジタルツールを使えないデジタルデバ

エネルギーのことを話題にする際、電気エネルギーが72

電気がないと何もできないと痛感し、如何に電気を確保

JFMA JOURNAL - R6 ● 2023

イドへの対応も含めて考えなければならない。

品質評価手法研究部会

国内だけで働く人を確保することは厳しく、海外からのそのため温室効果ガス、特に人間の産業活動による廃棄継続的な働き手（特定技能者の活用）を増やしていく必要物からの CO2 排出量の削減が呼びかけられている。ライフがある。その際、技能に応じた賃金や就労時間を日本人とサイクルアセスメント（LCA）を行い、廃棄物の減量化計同じにすることをきちんと厳格化することで、日本人労働者画を含めたファシリティの LCCO2 を充分に考えなければなと外国人労働者の不平等性の解消につながる。外国人をらない。

多く採用しても、ケアができずに、離職につながってしまっているケースがある。

また、日本の気候が熱帯雨林化しており、豪雨への対応が急がれている。水害対策として地下に機械室・設備室等さまざまな障がいをもつ人に対応する平等性が必要であの設備を設置しないという考え方がある。東日本大震災でる。ファシリティがユニバーサルデザインになっていることの津波の経験からも設備を上階に上げる必要が言われてきが重要であるが、具体的な対策がなかなか難しい。

た。しかし、既存ビルの設備を上層階に移動するのは困難（11）目標 11. 住み続けられるまちづくりをを伴う。防水対策についても改めて考えたい。

包摂的で安全かつ強靱（レジリエント）で持続可能な都市及び人間居住性を実現する
キーワード：社会的包摂性、レジリエンス
まちづくりの課題の 1 つは、人口減少に対する都市の持続性をいかに確保するかである。人口減少が進む中で、政策的に「選択と集中」による都市計画を進めてきた結果、（14）目標 14. 海の豊かさを守ろう
持続可能な開発のために海洋・海洋資源を保全し、持続可能な形で利用する
キーワード：環境負荷低減、レジリエンス
林業を盛んにして森を守ることは、海を豊かにすることとつながっている。森林の適切な維持管理が必要である。

「都市のスポンジ化」といわれる状況が起きている。暮ら

また、海洋を汚さないことも大切である。工場などの排し方が多様化し、都市計画を根本的に見直す時期がきて水やファシリティの廃材が海洋汚染につながらないよう、いる。民間では一定区域を計画的に再開発して街の活力処分方法を工夫する必要がある。現在は特にプラスチックを向上させている事例もあるが、開発区域から外れた地域

ごみの海洋汚染が国際的な課題となっている。ファシリティの持続性確保に課題が残る。の利用者が捨てるプラスチック製のものに限らず、廃棄物公共インフラや建物の老朽化への対応も課題である。
（12）目標 12. つくる責任．
つかう責任
持続可能な消費と生産のパターンを確保する
キーワード：環境負荷低減、レジリエンス
後から壊すことを考えること、使わないものは作らないという責任や、ほかの物に影響を及ぼさない様に壊す責任という観点が必要。賃借物件から退去する際に行う原状回復（ビル標準仕様にもどす）という商習慣は、それまで使っていた内は適切に回収され処分される、あるいは再利用される仕組みが必要である。
（15）目標 15. 陸の豊かさも守ろう
陸上生態系の保護、回復および持続可能な利用の推進、森林の持続可能な管理、砂漠化への対処、土地劣化の阻止および逆転、ならびに生物多様性損失の阻止を図る
キーワード：環境負荷低減、レジリエンス

装材が、まだ使える状態であるにもかかわらず廃棄され無駄

森林の適切な維持管理は、陸や海の豊かさを保つためになるものが多く出る。作り過ぎたモノの扱いも課題である。に欠かせない。2021 年 10 月に施行された「脱炭素社会

公共施設を考えると、学校（教育施設）は少子化が進の実現に資する等のための建築物における木材の利用のんで施設の利用パフォーマンスが落ちている場合がある。

促進に関する法律」により、ファシリティの木材利用が進量を減らしパフォーマンスを高めるためには、図書館等、められており、計画的な伐採・利用が期待できる。建材なほかの用途の公共施設と複合化するなどして、統廃合する

どのニーズは安価な外国産の建設資材に向いているため、ことも課題である。

日本の木材利用が減って森林が荒れている一方で、海外（13）目標 13. 気候変動に具体的な対策をでは安価な資材を切り出すための森林伐採が盛んに行わ

気候変動及びその影響を軽減するための緊急対策をれ、環境破壊が進んでいると言われている。国産材の安講じる

定供給に向けた体制づくりが課題である。

キーワード：環境負荷低減、レジリエンス気候変動の主な要因は地球温暖化であるとされている。

また、土壌汚染につながらないように、ファシリティを解体したときの廃材処分について配慮する必要もある。

2023 ● JFMA JOURNAL - R673

品質評価手法研究部会（16）目標 16. 平和と公正をすべての人に
持続可能な開発に向けて平和で包摂的な社会を推進注者となるインハウスのファシリティマネジャーは、これらを意識する必要がある。

し、すべての人に司法へのアクセスを提供するとともに、あらゆるレベルにおいて効果的で責任ある包摂的な制度を構築する
キーワード：社会的包摂性

以上、SDGs における 17 の目標と 169 のターゲットをファシリティマネジメントの視点で眺め、考察した。部会でファシリティマネジメントでいう平和と公正を、ファシリは、ここに記載したこと以外にも、部会員が持っている細ティの利用者が平和的に過ごす、あるいは公正に利益を享かな情報が提供されたり、個人的な見解を述べ合ったりし受するという前提で考える。て、その中から新たに理解できたことも多くあったが、ここ内装の色彩やレイアウトなどを工夫することで、パワーでは割愛する。

ハラスメントに柔らかく対処することなどが考えられる。た

議論の結果として「レジリエンス（強靱性）」「社会的包とえば、アメリカ海軍所有の囚人を預かる施設では、囚人摂性」「ウェルビーイング」「環境負荷」という主要なキーワーの攻撃性を抑制するとして、ピンク色の独房が採用されてドが浮かび上がった。

いる。（ベイカー・ミラー・ピンク：Baker-Miller pink）

また、7 つの評価軸に SDGs から抽出したキーワード

また、オフィスワークでは、利用者一人ひとりが仕事にを加えて考えると、長寿命化、災害に強い、環境負荷を合った場所を選べる ABW（Activity Based Working）や低減するといった「地域のレジリエンス（強靱性）」、「社フリーアドレスの採用も考えられる。

会的包摂性」が最も重要なキーワードとして見えてきた。

（17）目標 17. パートナーシップで目標を達成しよう（図表 3）

持続可能な開発に向けて実施手段を強化し、グローバル・パートナーシップを活性化する
キーワード：レジリエンス

5．ファシリティの持続可能性とはSDGs の原点である持続可能性に注目すると、日本でファシリティマネジメントの分野で、建設や運営維持のよは、建造物が、物理的寿命がくる前に取り壊される事例

うに現場に直接関わる仕事のパートナーシップについて考が多いことが気になる。例えば、旧国立競技場はオリンえてみる。たとえば建設業では、2020 年に国土交通省がピック施設として利用できるという声がある中で取り壊さ出した「新・担い手三法について」の中でとりあげた課題れた。また、横浜市旧市庁舎は、建築家の村野藤吾がとして「相次ぐ災害を受け地域の『守り手』としての建設設計し戦後日本を代表する近代建築として評価されてい業への期待」、「働き方改革促進による建設業の長時間労たにもかかわらず市議会で議論されないまま 7,000 万円働の是正」、「i-Construction の推進等による生産性の向上」という安値で売られたとして市民が裁判を起こしている。

がある。その上で「働き方改革の推進」、「生産性向上へ取り壊しを決める要因として財務評価など経済的な条件の取組」、「災害時の緊急対応強化－持続可能な事業環境が重要視される中、当部会では、品質評価の視点も必の確保－」について、具体的なルールが定められた。発要なのではないかと考えた。

図表 374

4．SDGs の視点から「7つの評価軸」
を見る

7 つの評価軸と SDGs から抽出したキーワード

JFMA JOURNAL - R6 ● 2023

品質評価手法研究部会

ファシリティのハードである建物や設備は、竣工したと同時に劣化が始まり、やがては取り壊される運命にある。持周辺住民にどのように受け入れられていくのか、機能面での長寿命化が実現されることを見守りたい。

続可能なファシリティとは何かを考えてみたい。

7．おわりに6．長く使われてきたファシリティと残したいファシリティ

SDGs の 17 の目標、169 のターゲットを眺め、そこからファシリティマネジメントに関係する主要なキーワードとし建物の中には長く使われているものがある。近三ビルヂて「レジリエンス（強靱性）」「社会的包摂性」「ウェルビーング（2022 年日本ファシリティマネジメント大賞特別賞受イング」「環境負荷」が抽出された。また、部会員が調べ賞）は 1931 年に竣工し、今も現役で利活用されている。

た持続可能なファシリティとして、長く使われてきた「聴竹また、1960 年竣工の築古ビルをリノベーションした株式居」、「ヨネイビルディング」と、残したいファシリティとして会社リクルート（2022 年日本ファシリティマネジメント大「株式会社 ZOZO 本社ビル」を紹介した。

賞優秀ファシリティマネジメント賞受賞）のような例もある。

長く使うものは丈夫であると同時に、用途や機能の変更

部会員が調べた長く使われてきたファシリティの中でごに耐えられるよう柔軟性を持たせて造っておく必要がある。

紹介したいもののひとつに環境共生型の住宅「聴竹居」（京そして予防的なメンテナンスを計画的に行ったり、用途や都府）がある。建築家の藤井厚二が環境工学の成果を生機能に合わせてリノベーションしたりすることによって長く使かして設計した自邸で 1928 年に建てられた。山林を購入うことが可能となる。

して道路や上下水道、電気などのインフラを整備するなど一方で、初めから短期で取り壊すことを前提とした仮設周辺環境の条件を整えてつくられている。現在は移築保存のものもある。この場合は、解体のしやすさや、環境影響されている。

を考えて、解体後の部材の再利用を含めて計画しておく必

もうひとつは東京都中央区にあるヨネイビルディングで要がある。

ある。1930 年に株式会社米井商店（現株式会社ヨネイ）

そしてどちらもやがては解体されることをあらかじめ考慮の本社ビルとして建設されて以来、増築や改装を繰り返しし、廃材処理の環境負荷が小さくなるような材料や工法をながらも外観の風情を今に伝え、トレンドに大きく流される選択しておくべきである。（図表 4）

ことなく現役のオフィスビルとして活用されている。ここま

旧来の日本家屋は草木や土など自然由来の材料が使わで使い込まれた理由として、建物の持ち主や利用者が、これており、全ては自然に還るサステナブルな建物であった。の建物へ強い思い入れや愛着を持っているからではないか

また解体してそのままの形のものが移築されていることからと推測される。

もわかるように、材料の再利用が可能であった。ここにサ

残したいファシリティとしてご紹介したいのが、株式会社

ステナブルなファシリティの原型を見ることができる。◀

ZOZO の本社ビルである。オフィス街である海浜幕張から西千葉の住宅街に移転した本社は、周囲に馴染む開放的な低層の社屋で、今後のまちづくりにどう貢献するか、また、図表 4 ファシリティが持続可能であるための考え方

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