産業カウンセリング研究所 だ よ り『産業カウンセラー等の実態調査』
詳報：その４３つの活動領域（メンタルヘルス・ケア、キャリア開発、人間関係開発の援助）で活動をしている人は…？
本会報４月号よりシリーズで産業カウンセラー等の実態調査の内容をお知らせしています。４回目の今回は、質問１３の「現在行っている活動の内容」についてです。質問１３の選択肢は２０項目あります。その中でも、協会の提唱する産業カウンセリングの３つの活動領域（「メンタルヘルス・ケア」「キャリア開発」「人間関係開発」の援助）ごとに実態を見ていきます。

なお質問１３に回答している人は、質問９で産業カウンセラー等の「資格」取得により培ったスキルを「大いに活かして『活動』している」または「まあ活かして『活動』している」を選んだ
８，
６
２１人で、全回答者の５８．
３％です。このうち「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人＊１は４，８３３人（５６．
１％）
、「キャリア開発」活動をしている人＊２は３，００８名（３４．
９％）、「人間関係開６４７名（１９．
１％）でした。（質問１３は５つまで回答を選べますから、％の合計発」活動をしている人＊３は１，は１００になりません。
）

全体的には「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人がもっとも多く、「人間関係開発」活動については、まだ定着しているとは言えず、今後の広がりが期待されます。
＊１：質問１３の選択肢のうち「メンタルヘルス・ケアの個人面接」「教育研修講師」「コンサルテーション」「企画や制度設計やその運営」「職場復帰支援」のいずれかの項目を選んだ人を指します。
＊２：質問１３の選択肢のうち「キャリアカウンセリングの個人面接」「教育研修講師」「コンサルテーション」「企画や制度設計やその運営」のいずれかを選んだ人を指します。
＊３：質問１３の選択肢のうち「人間関係開発の職場での実践」「教育研修講師」「コンサルテーション」「企画や制度設計やその運営」のいずれかを選んだ人を指します。

１．各活動領域での協会認定３資格取得者の内訳は？
まず、各活動をどの資格を持った人がどのくらニア産業カウンセラー」が関わっている割合が高いと言えるでしょう。

２．各活動領域で活動している人の業種は？

い行なっているかを見てみましょう。
（質問１）

次に、それぞれの活動領域で活動している人の「メンタルヘルス・ケア」活動では、「産業カウ業種はどういうものが多いのでしょうか。
（質問

ンセラー」
のみ取得している人のうち３
１．
０％、「シ２４（１））

ニア産業カウンセラー」取得者の中では６０．
５％、「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人の「キャリア・コンサルタント」取得者では３８．
８％中で最も多いのが『公務』で１８．
９％、次いで『製になります。

造業』１６．
９％、『教育・学習支援業』１１．
１％です。

「キャリア開発」活動ですと、「産業カウンセラ「キャリア開発」活動では、やはり『公務』がー」のみ取得している人の１２．
９％、「シニア産業４５．
２％で最も多く、『教育・学習支援業』の１２．
０％、カウンセラー」取得者の３５．
１％、「キャリア・コ『サービス業』１０．
２％が続いています。

ンサルタント」取得者では４３．
８％です。

「人間関係開発」活動ですと、『製造業』１
７．
４％、「人間関係開発」活動ではどうでしょうか。
「産『教育・学習支援業』
１６．
８％、『サービス業』
１
４．
５％

業カウンセラー」のみの人は１０．
２％、「シニア産となります。

業カウンセラー」では２１．
３％、「キャリア・コン『教育・学習支援業』の人は３つの領域全てでサルタント」では１４．
０％でした。

活動しているようです。また「メンタルヘルス・全体的にはそれぞれの活動において、やはり「シケア」と「キャリア開発」活動で『公務』が高い

割合を占めていますが、これは今回の調査の回答

職』は「情報通信業」にいる人、『管理職』は「サ者全体の中でも『公務』が最も多く２０．
６％を占めービス業」にいる人が多くなっています。ていること、４月号でも記しましたが職種
ンセラー

カウ

この結果は、回答者全体の業種の人数割合の反の半数近くがハローワークなどで働い映でもありますが、とくに厳しい職場環境にあるていることの影響と、思われます。

３．各活動領域で活動している人の職種は？といわれる「情報通信業」で『人事労務職』の方々が頑張っているようです。
（図２）
次に勤務先の産業カウンセリング等の活動への職種別ではどうでしょうか。
（質問２４（４））

関心です。５．で見るように全般には各領域で関心「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人で、が高いとする人が５０〜６０％を占めますが、『管理最も多いのは『カウンセラー』の２５．
４％でした。

職』『人事労務職』の方々のみを取り出すとその次いで、『保健・看護職』の１７．
４％、『人事労務職』割合は４０％台と低くなっています。職場の関心がの１１．
３％、『管理職』の１０．
７％となっています。

低くいろいろ問題があるので、『管理職』『人事労「キャリア開発」活動では、同じく最も多いの務職』の立場で産業カウンセリング活動に努力しが 『カウンセラー』で、５０．
３％です。以下『一ていることの反映かと思われます。

般事務職』の９．
０％、『管理職』８．
７％、『人事労務その他の特徴としては、資格の公表の程度で『管職』７．
０％と続きます。

理職』は８０％前後の人が「公表・公示して」おり、「人間関係開発」活動では、最も多いのは、『管『人事労務職』では９０％前後になります。両者と理職』で１８．
５％、『カウンセラー』は１７．
４％です。

も全回答者の割合６３．
７％よりも高いのは、職務上『人事労務職』の１４．
３％がそれに続いています。の必要性と思われます。

（図１）

また協会が行うべき支援について、「研修受講このように職種では、各活動領域とも『カウン料の見直し」や「研修の質と量の充実」の次に、セラー』が上位になっていることは当然ですが、『管理職』は「インターン（実習）の場」を、『人『管理職』『人事労務職』の方々も、とくに「人事労務職』は「スーパーバイジングの場」を２０％間関係開発」でかなり活動していることが特徴的前後の人が希望していることが分かりました。

です。
〈管理職、人事労務職の方は？〉
ここで『管理職』『人事労務職』の方々の背景について少し詳しく見てみましょう。

４．活動の場所は？
次に活動の場所ですが（質問１１：３つ以内選択）、「メンタルヘルス・ケア」活動は、『一般企業内の相談室以外の職場で』が２５．
４％、『一般企業のまず業種では、各領域とも「製造業」が最も多相談室で』が２３．
９％、次いで『プライベートな場いのですが、２番目には各領域ともに『人事労務所で』１４．
２％、『学校等の教育機関で』１２．
７％が続きます。

について見てみましょう。
（質問２４（３））

「キャリア開発」活動は、やはり『ハローワー「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人のクで』が最も多く３８．
０％、次いで『一般企業内の所属する勤務先の関心の程度ですが、『組織全体相談室以外の職場で』１９．
４％、『学校等の教育機として関心はかなり高い』と『ほどほどに高い』

関で』１
４．
５％となります。

を合わせると５２．
５％です。

「人間関係開発」活動は、『一般企業内の相談室「キャリア開発」活動では、『関心はかなり高い』以外の職場で』が最も多く、４１．
０％に及びます。

『ほどほどに高い』を合わせると６３．
８％です。

次いで『一般企業相談室で』の１７．
６％、『プライ「人間関係開発」活動ですが、『関心はかなり高ベートな場所で』１６．
７％、『学校等の教育機関で』い』『ほどほどに高い』を合わせると５１．
３％です。の１５．
２％となります。
（図３）
活動の場所としては、『一般企業内の相談室以外の職場で』の日常的なかかわりの中で、部下や同僚の相談や指導、教育に当っていることが伺えます。

５．勤務先の産業カウンセリング活動への関心は？
勤務先の産業カウンセリング等の活動への関心

各活動領域とも、勤務先の過半数で「関心が高い」とされています。中でも「キャリア開発」活動への関心が高いこともわかります。

６．スキル維持向上活動は？
では、それぞれの活動領域で活動をされている人が、どのような勉強をしているのかを見ておきます。
産業カウンセラー等として身につけたい特性については（質問１６：上位３つ以内選択）、どの活また、協会が行うべき「支援」の内容を見ても動領域においても『専門技能』（約７０％）、『専門（質問１９：３つ以内選択）、『スキルアップする勉知識』（約５０％）が上位を占めています。これに強の場の質や量を充実してほしい』がどの活動領続く第３位として「メンタルヘルス・ケア」と「キ域でも約５０％の割合であることから、今後、各活ャリア開発」活動では『専門経験』（約３５％）が動の実態やニーズ、広がりに合わせた協会の研修あがっていますが、「人間関係開発」活動では『マ内容の改善が求められていると思われます。

ネジメント力』（３９．
４％）がランクインしています。

以上、産業カウンセリングの３つの活動領域に

これは組織、集団に対する働きかけなどの幅広ついて見てきましたが、スキルを活用している方いアプローチを必要とする「人間関係開発」活動々は、「メンタルヘルス・ケア」活動を中心軸との特徴が表れているといえるでしょう。

しながら、「キャリア開発」活動においてはハロ

では、スキル維持・向上のためにどのような活ーワークでの活躍・貢献が顕著ですし、「人間関動をしているかについてはどうでしょう。
（質問係開発」活動は、企業を中心に今後の広がりが期

１７：３つ以内選択）待されるという特徴が見られました。

各活動領域とも最も多かったものは『協会の講（文責：奥憲太）

義等の受講』で、約４０％でした。次に多かった項
目は、「キャリア開発」活動と「人間関係開発」活動では『日常業務のなかでの意識的な活動の経験』（約４０％）となっていますが、「メンタルヘルス・ケア」活動では『他団体の講義等の受講』（３９．
３％）となっています。
「メンタルヘルス・ケア」活動をしている人では、知識や技能を講義で学ぶ傾向が強いようです。

次回は、資格を公示している人としていない人の違いについて、その実態を見ていきます。
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