稲敷広域消防本部

高機能消防指令センター

稲敷広域消防本部の管内区域図
茨城県

JR常磐線

125

荒川沖

牛久阿見東

408468

56

龍ケ崎市

美浦村

阿見町

牛久阿見

牛久市

霞ヶ浦

8

ひたち野うしく

4125

稲敷

3関東
竜ヶ 鉄道崎線
入地

龍ケ崎市

稲敷東

消防本部

951125

12

河内町
利根町

〒301-0837 龍ケ崎市3571番地の1TEL. 0297-64-3743（代表） FAX. 0297-64-3746
e-Mail fpd-info@inashiki-kouiki.jp

稲敷広域消防本部①龍ケ崎消防署⑥いなほ消防署〒301-0822 龍ケ崎市1759番地
TEL．0297-62-5131〒300-0507 稲敷市犬塚1570番地2
TEL．029-892-0119②新河分署〒300-1312 稲敷郡河内町長竿5765番③西部出張所④牛久消防署

牛久市久野町798番地1

TEL．0299-79-3720⑧阿見消防署〒300-0333 稲敷郡阿見町若栗3337番地
TEL．029-887-0119⑨利根消防署〒300-1622 北相馬郡利根町布川2073番地
TEL．0297-68-3755

TEL．029-875-0119

稲敷消防災害テレフォンサービス
稲敷広域消防本部管内における災害情報は、電話で広く住民に提供しています。

（ご利用にあたっての通話料は有料です。）

日本電気株式会社〒300-0737 稲敷市上須田355番1

TEL．0297-66-0119〒300-1233 牛久市栄町4丁目1番地
TEL．029-873-0119⑤東部出張所⑦桜東分署

TEL．0297-84-0119〒301-0007 龍ケ崎市馴柴町1区23番地の2

施工：

7

稲敷市

竜ヶ崎

〒300-1288

6茨城支店

0297-64-0119〒310-0015 水戸市宮町一丁目2番4号（マイムビル）TEL. 029-226-1717災害から住民の生命・身体・財産を守る ために休むことなく見守り続ける高機能消防 指令センター

稲敷地方広域市町村圏事務組合
管理者（龍ケ崎市長）

中 山 一 生
稲敷地方広域市町村圏事務組合は、茨城県の南端に位置し、龍ケ崎市、牛久市、稲敷市、阿見町、利根町、河内町、美浦村の7市町村で構成され、稲敷広域消防本部は、この圏域の消防行政を担い、住民の安全・安心な暮らしを守る消防業務を遂行しています。
近年の消防防災行政を取り巻く環境は刻々と変化しており、全国的に災害が多発化、激甚化する中、当消防本部では、さらなる消防防災の充実・強化を目指し「高機能消防指令センター」の更新整備事業を進めてまいりましたが、この度運用を開始することといたしました。
新消防指令システムは最新鋭の装置を備え、これらを最大限に活用することで、災害による被害の軽減、救命率の向上を期待しています。
さらには、新たな時代の要請でもある感染症対応にも機能させてまいります。
最後に、本整備事業にあたり、関係市町村をはじめ関係機関のご理解とご協力を賜り、心より感謝を申し上げますとともに、今後とも圏域住民の皆様の安全・安心な暮らしを守り、信頼と期待にお応えできるよう努力してまいりますので、なお一層のご理解とご協力をお願い申し上げます。

令和3年3月2❶ 指令管制業務の円滑な遂行●❷ 現場活動への支援強化●● 指令台の4画面運用● 出動車両運用管理装置● 自動出動指定装置● メール指令装置● 統合型位置情報通知装置● Live119映像通報システム● 車両運用端末装置● 消防OAシステム

稲敷広域消防本部 高機能消防指令センターの特長❸ 住民サービスの向上●● FAX119受信装置● 災害状況等自動案内装置● 駆込通報装置● NET119❹ 大規模災害への対応強化●● 大規模災害時の柔軟な指令台運用● 高所監視カメラシステム● 補助受付装置● 多言語通訳サービス3正確な情報確認と迅速な指令により、現場到着までの時間短 縮を目指します。
通報から出場までの一連の流れ

災 害 種 別・地 点 の 決 定出場隊の編成

通報内容から火災・救急・救助といった災害種別と災害地点を特定します。

出向中の車両を含め、災害種別・規模に応じた最適な出場隊を自動で編成します。

2

通報受付
119番通報を受信すると、統合型位置情報通知装置との連携により通報者の住所情報や付近地図が瞬時に指令台画面に表示されます。

1
46

5
現場活動
車両運用端末装置や無線により、現場状況の伝達を行います。
指令センターと情報共有を図りながら、的確な現場活動を実施します。

4

3

出

出場指令
音声合成装置により対象署所に出場指令を行うとともに、指令書や車両運用端末装置を用いて出場隊へ指令内容を伝達します。

場

指令を受けた出場隊は、災害内容や早く現場到着に可能なルートを車両運用端末装置で確認しながら、いち早く災害現場に急行します。

5

高機能消防指令センターを支える主要装置の紹介■ 指令装置

119番通報の受付を行います。指令管制業務に関わる全ての有線、無線を取り扱うとともに、自動出動指定装置、地図等検索装置を収容し、連携して運用を行います。
指令装置は4画面フルタッチパネルディスプレイで構成され、キーボード入力やマウス操作以外にも電子ペンや手書き文字認識機能を採用し、操作全般のさらなる向上を図っています。

統合型位置情報通知装置

複数目標物検索機能

通報者が動揺していたり、自分の居場所がわからないなど、正確な位置情報が得られない場合でも、本システムにより通報地点を素早く特定できます。
災害地点の確認がスムーズに行え、より迅速な現場への出場が可能となります。

通報者が自分の居場所がわからない場合、そこから見える複数の目標物をもとにエリアの絞り込みを行うことができます。
通報者から得られる断片的な情報からでも通報場所をすばやく特定できます。

■ 表示盤
指令センターの前面に配置した表示盤に、車両運用状況や気象・警報注意報情報、地図情報などを表示します。
センター内で情報共有を図りながら、災害状況に応じた指揮活動をはじめとした現場活動全般の支援を行います。

【支援情報表示盤】
地図用ディスプレイ

支援情報ディスプレイ1

自動出動ディスプレイ

支援情報ディスプレイ2【車両運用表示盤】

管内の119番着信状況や気象情報、警報・ 指令装置や車両運用端末装置と連動して、 出場車両の活動状況や災害地点付近の地図など注意報といった各種支援情報を表示します。 各車両の動態情報を一覧表示します。
各種情報を必要に応じて切り替えて表示します。

■ 台モード変更（大規模災害モード）
大規模災害時など通報が集中する状況下においては、モード切替により指令台を増強して対応ができます。的確かつ迅速に災害事案を処理できる受付体制を確立しています。

自動出動指定装置

手書きメモ機能災害の種別や場所、規模等の情報から、災 害 現 場に近い最適な車両を自動的に選別、迅速な出場指令を行います。

指令装置で作成した手書きメモを画像として直接、車両運用端末装置に送信できます。現場隊員が必要としている情報をより正確に伝達することができます。

LIVE119映像通報システム
スマートフォンからの119番通報時に、現場の状況を音声だけでなく映像も活用して通報が行えるシステムです。
スマートフォンで撮影された映像を指令センターにリアルタイムに送信してもらうことで、災害現場状況を早期に把握したり、通報者に対し傷病者の状況を確認しながら正確な口頭指導が行えるなど、より迅速な消防、救急活動が可能となります。
また、指令センターから出場する救急隊員のスマートフォンに対して映像を送信できるため、現場に向かう間に状況を把握しながら準備を整え、すばやい救急活動にあたることができます。
※本システムは、通報者の同意を得たうえで利用しています。
また映像送信にかかる通信料は、通報者負担となります。
通報現場

指令センター

119番通報URLを通知

映像

映像

6

火災

事故・災害

【通常運用時】【大規模災害時】

通常4画面（自動、地図、支援1、支援2）のディスプレイを活用して、迅速かつ正確な指令管制業務を行います。

大地震や台風など大規模災害により通報が輻輳した場合、指令台を切替えて運用を行います。

■ 消防OAシステム
火災・救急等の活動報告書作成や、防火対象物・危険物施設の台帳管理、各種統計処理などを総合的にサポートする、消防事務の効率化を図るためのシステムです。

■ 高所監視カメラシステム
消防本部に設置された高所監視カメラにより24時間管内を監視しています。
遠方の災害状況を超望遠レンズで捉え、災害現場の状況を瞬時に把握します。

■ 車両運用端末装置
災害現場に出場する車両への指令情報や地図情報、現場までの最短ルートといった現場到着までに必要な支援情報がリアルタイムに表示されます。
また現場隊員が必要とする様々な支援情報も迅速・正確に送信できるなど、現場活動全般をサポートします。

映像LIVE119 DC

病気・怪我【多目的情報表示装置】

救急隊

発信者確認

LIVE119

通報URL発行
映像呼出し操作

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