新潟県の診療所

東京都の診療所

先端歯科研究所

株式会社ワールドラボ

WORLD LAB U.S.A. Inc.

福岡県の診療所

5345 Towne Square Dr, Ste 105, Plano, TX 75024, USA

宮城県の診療所

80 Orville Dr. Suite 100 Bohemia, NY 11716, USA
1-844-943-5858

マネジメント部門WORLD LAB Myanmar Co.,Ltd.

株式会社ゼネラル

95-9-444-457015
保育施設

株式会社ゼネラルスタッフ第一

株式会社ゼネラルスタッフ第二042-350-7282

株式会社ゼネラルスタッフ第三株式会社ゼネラルスタッフ第四T ケア（清掃部門）

大阪府の診療所株式会社ゼネラルスタッフ第五提携クリニック
株式会社ゼネラルスタッフ第六

提携技工所
珠 海

http://www.tokushinkai.or.jp/
HP

徳真会

Shimmer Dental Laboratory

おひさまだより Vol.90 2019 年 9 月 1 日 発行／発行元 〒 956-0023 新潟県新潟市秋葉区美幸町 3-2-25 TEL 0250-25-2016 医療法人徳真会グループ 株式会社ゼネラル 制作室 http://www.tokushinkai.or.jp( パソコン・携帯共通 )徳真会グループの拠点一覧

患者さまと徳真会グループスタッフのコミュニケーションジャーナル

お ひさま だよりO H I S A M A DAYO R I

2019 AUTUMN

Vol. 90

心 が ふ れ 合 う 、笑 顔 が こ ぼ れ る 。

ご自由にお持ちください不 昧

V i s i o n 無き時 代―

混 迷 の 時 代 をどう生きるかそ混迷の時代が続いています。

がく―

つう

Vol. 38

ため

あら夫れ学は通の為に非ざるなり。
きゅう

くる

うれ

こころおとろため

戦後日本の碩学大儒で有名な安岡正篤先生がその著書で、日窮して困しまず、憂えて 意 衰 えざるが為なり。

本人の劣化を嘆いておられるくだりがあります。

禍福終始を知って惑わざるが為なり

当時、昭和30年代半ばの著述で、今より50 年程前の事です。

（荀子：安岡正篤先生 著「知命と立命」より引用）

か ふ く しゅうし

まどため

あれから半世紀以上の時が流れ、現在を生きる日本人が、そ【訳】真の学問というものは出世や就職のためではない。の当時の日本人と比べて果たして如何かと問うた時に、今日の人生の困難に出会って窮しても、苦しまないこと、心配で憂えて、意欲が衰えることがない為であり、日本人のレベルが良くなったと思う人は少ないのではないでしょ

何が災いであり禍なのか、また何が福であるのか、うか。

どう始まり、どう終わるのかというものごとの禍福終始を知って惑わない為にある。

こうした民度の劣化は今日迄の国家、組織の指導者の劣化に外ならないのではないでしょうか。という言葉があります。

指導者に最も必要な要件は、未来への道筋を示して、それをビジュアル化して皆に共通の認識を持たせる事にあると思います。

また、慶応義塾の創始者 福沢諭吉の有名な「心訓」には、それがビジョンです。
世の中で一番楽しく立派な事は、一生涯を貫く仕事を持つ事。
今日の日本は、物質文明的には 50 年程前とは比較にならな

世の中で一番みじめな事は、人間として教養のない事。

いほど豊かになり、便利で快適な生活を皆が享受して暮らして世の中で一番さびしい事は、する仕事のない事。

います。

世の中で一番みにくい事は、他人の生活をうらやむ事。

医療も発達し、寿命も延び、本来皆が幸せになったと感じるべき

世の中で一番尊い事は、人の為に奉仕し決して恩に着せない事。

ところでしょうが、多くの人々が将来への不安と閉塞感を感じな

世の中で一番美しい事は、すべての物に愛情を持つ事。

がら生きていて、常軌を逸した事件も後を絶ちません。

世の中で一番悲しい事は、うそをつく事。

果たしてこうした現象はどこに起因するのでしょうか。
我々は眼前の「利」や「覇」を競うだけの時代の中で、常に他とあります。

人との比較で優越感や劣等感を感じ、それにより幸せか不幸かを判断しながら生きているのではないでしょうか。
為政者も中長期的ビジョンの無い、大衆迎合でその場しのぎの政策ばかりを行い、結果的に民度を下げ、真の国力を落とし我々は、正攻法の努力こそが明日を切り開く唯一の道だと確認し、今日の浮薄な世相に惑わされる事なく、明日は限りなく明るいと信じて生きてゆきたいものです。

続けている様に思います。
こうした混迷の時代に振り回されないで生きるには、個々人が令和元年 七月吉日

時代を超越して、毅然として生きる上での哲学とビジョンを持つ為の真の学問を学ぶ必要があると思います。

徳真会グループ
代表 松村 博史
撮影場所：白川郷（岐阜県）

01 ■

■ 02

グループトピックス
2019 年 5 月 24 日

徳心会クオーツタワーにて、歯科技工士の生徒の皆さまをお招きし、見学会を開催しました。

2019 年 6 月 13 日

新潟地区 新入社員のフォローアップ研修を行いました。

2019 年 6 月 17 日

深谷隆司先生による「第 6 回 温故知新塾」を開催いたしました。

2019 年 6 月 27 日ミャンマー国 歯科医師会の皆さまをお招きし、見学会・技術研修会を開催いたしました。

2019 年 6 月

各地区保育所の 6 月の活動
■みゆき保育所（新潟県）…【遠足】
いくとぴあ食花へ遠足に行ってきました。

2019 年 7 月 27 日

瀬尾憲司教授による「救急蘇生研修会」を開催いたしました。

5 月 24 日、学校法人 東京滋慶学園

6 月 13 日、まつむら歯科 新津診療6 月 17 日、徳真会クオーツタワーにて、

6 月 27 日、ミャンマー国の歯科医師会

天気にも恵まれ、現地に到着すると嬉し

7 月 27 日、まつむら歯科 新津診療所

新東京歯科技工士学校の昼間部 1 年生所において 2 回目の新入社員フォロー

深谷隆司先生による温故知新塾が開催されである「Myanmar dental association（以くて大騒ぎ。動物と触れ合ったり遊具でにて、新潟大学大学院 歯科総合研究科の皆さま 78 名が徳真会クオーツタワーアップ研修を行いました。

ました。

下 MDA）」の会長をはじめ、幹部の皆さ遊んだり、おうちの方に作ってもらったお瀬尾憲司教授による救急蘇生研修会が開催されました。の見学にいらっしゃいました。
今回の学校の授業の一環で、未来の歯科技工士に診療現場を見てもらうことに

新潟県内の各診療所から歯科助手・歯冒頭で、安倍総理のイラン訪問についてま 15 名が徳真会にいらっしゃいました。

弁当をパクリ。大満足で帰ってきました。

科受付・歯科衛生士 21 名が集まり、講言及されました。ハメネイ師との対話を、当日はわかば台デンタルクリニック・ワー■あすと長町保育所（宮城県）…【傘作り】

午前中は、救急蘇生の手順を映像を義や実習で知識を深めました。

単なる緊張緩和ではなく、エネルギー自給

ルドラボ東京のデザインセンターを見学さ

トイレットペーパーの芯とスポンジで作っ使って解説していただいた後、気道確保率の低い日本に石油や LNG を供給する上れ、まだミャンマーには普及していない光たスタンプを使って傘の模様を作りましの 方 法、 胸 骨 圧 迫、 人 工 呼 吸 の 仕 方、まずは全員で徳真会グループの基本でで非常に重要な交渉の場を得た、大きな成学印象「Trios」のデモンストレーションをた。絵の具の色が用紙に付く様子に興味

AED の使用方法を実技で学び、午後はある立ち姿や挨拶の仕方、カルテの持ち果として評価すべきとお話しをされました。

ご覧いただき、徳真会のデジタル戦略につを持ち自分なりに色を重ねて制作を楽し

歯科医師・歯科衛生士に限定し、救急薬方や方向の指し示し方などの再確認を行

また、年金制度についても触れられ、いて説明いたしました。

む姿がありました。

剤の使い方やバイタルサインの測定方法

より、歯科技工物に対する責任感と技工士としての自覚を養うために行われました。
徳真会クオーツタワーの規模感に学生の皆さまは驚かれておりました。

いました。

「100 年続く安心」という言葉が、「次世その後、渋谷の徳真会クオーツタワーへ■青葉西保育所（宮城県）…【栽培活動】など、有資格者であるからこそ知っておくべき手技について学びました。

また見学の最後には当グループ代表

その後、職種ごとに分かれ、歯科助代のための仕送り制度として、100 年続く場所を移し、当グループ歯科医師の笹野・きゅうりの収穫をし給食で食べると、野の松村、歯科医師の細川・中井・田中

手・歯科受付は入れ歯などの補綴物に素晴らしい制度」という意味のものであり、

伊藤、東京医科歯科大学 理事・副学長の菜が苦手なお友達も頑張って食べる姿が今回の研修で参加者それぞれ、患者さより、未来の歯科技工士に対して歯科ついての講義と外科処置の講義。歯科「老後の生活費を全て賄うもの」と誤解し田上 順次先生よりそれぞれご講義いただ

見られました。今後も子ども達と栽培活

まや自分の大切な人の命を救うための正医師から見た技工士の重要性やどのよ衛生士は歯周ポケットの歯石やプラーてはならないと警鐘を鳴らされました。

き、徳真会で学ばれた証として認定書を授

動を楽しんでいきたいと思います。

しい知識と技術を 1 日かけて身につけ与させていただきました。

■わかば台保育所（東京都）ていきました。

うな技工士になって欲しいかといったク（ 歯 垢 ） を取り除く SRP（スケ ーリ

次に、先月末に深谷先生が関西学院大学

内 容 をビ デ オメッセ ージ にてお 伝 えしング・ルートプレーニング）実習と TEKで行われたご講義についてお話しくださいミャンマーの歯科は、まだ設備・機器も…
【梅ジュース作り】

講義内で先生がおっしゃっていましたました。

（仮歯）についての実習を行いました。

ました。学生との対話で最も強く感じたこ揃っておらず、また歯科医師以外のスタッ

6 月 7 日に食育の一環として梅ジュース作が、正しい早期救急蘇生は生存率を大幅

今回の見学を通して将来のイメージが最後に全員で筆記テストを実施し、入とは、若者の新聞離れだったそうです。教フの資格も確立されてなく、衛生面も不安りを行いました。自分たちで作ったジューに上げることが出来ます。
「いざという具体的に感じられた学生の方もいらっ社から 3 ヶ月が経過して自身が成長した養を身につけるために重要なのは読書であ定な状態です。そのような状態でも MDAスは約 1 か月後に出来上がります。

時」はいつ・いかなる時、誰に訪れるかしゃると思います。

こと、学んだことや、ウィークポイントをり、本の読み方には「精読」
「熟読」
「卒読」
「乱の先生方の向上心・探究心は高く、積極的■春日保育所（福岡県）…【保育参観】

分かりません。
「誰かがやってくれる」で今のうちに基礎となる知識・技術を吸各々が把握出来たと思います。患者さま読」があると教えていただきました。心にに質問が飛び交っておりました。MDA の保育参観があり、親子制作「うちわ作り」はなく、医療に関わる者として、今日学収しながら学生生活を精一杯過ごしていにご納得いただけるよう、3 ヶ月間で学留めるべき課題について改めて考える機会

皆さまは徳真会の機器・設備、規模感や専をしました。保育士の問いかけに大きなんだことを復習し、適切な処置が出来るただけたらと思います。

んだ大切なことを活かして、日々頑張っとなる温故知新塾でした。

門医の先生方の高度な学術を学び「これら声で答えたり、真剣に話を聞くなど、普よう、日々の生活でも意識していきたいを持ち帰れることはミャンマー歯科界の希段の活動の様子を保護者の方に見てもらと思います。

誠にありがとうございました。

望である」と、大変感謝されておりました。

うことが出来ました。

（文章作成者：（文章作成者：（文章作成者：ていっていただきたいと思います。

（文章作成者：
ワールドラボ東京

03 ■Group topics

The latest news
is published.

（文章作成者：星野 世一）

ゼネラル新津小林 広実）

深谷先生、大変貴重なご講義をいただき、ゼネラル東京

高橋 辰郎）

ワールドラボ東京

星野 世一）

ゼネラル東京（文章作成者：佐藤 尚）

ゼネラル新潟佐藤 愛莉）■ 04ヒューマン・ディベロップメント・アカデミー

HumanDevelopmentAcademy
2019.5.212019.6.21

HDA 概要Human Development Academy(HDA) は、「医療は人なり」という診療理念を実践出来る医療人育成のために、医療における知識・技術はもちろん、「人間力」をつけるために開催される、徳真会独自の研修制度です。

テクニカルスキル

新人スタッフ研修

タイポドント講習■研修内容■■研修内容■

松尾 友子先生、川本 真弓先生：
コミュニケーション・マナーインストラクター
新人スタッフ向けのビジネスマナー研修。

※上段から、開催日時、研修名、講師名・肩書きの順番になっております。

テクニカルスキル

歯周病研修会

伊藤 公一先生：日本大学特任教授

2019.6.21■受講したスタッフの感想■

テクニカルスキル山田 勲先生：日本矯正歯科学会終身認定医・終身指導医
タイポドント（歯科矯正模型）を使用したワイヤー実習。
■受講したスタッフの感想■

挨拶一つにしても抑揚をつけるだけで印象が変わることや、二日間にわたって、研修に参加いたしました。初日では前回

尊敬語をより丁寧に使うことで自分自身が組織の一員であるの復習からベンディングプライヤーの基本的な使い方を、二日と認識出来、患者さまにもよりよい印象を与えられることを目にはタイポドント模型を使ってのワイヤー実践と、顎関節症学びました。患者さまと接する際は相手に伝わる声、発音とについての知識を学びました。実際に自分でワイヤーを曲げる

笑顔、言葉選びやスピードとトーンを意識し、気持ちの良いのはとても難しく、改めて矯正治療は努力と根気のいる治療だ

対応を心がけていきます。
（まつむら歯科 新潟診療所歯科受付と痛感し、日々練習を積み重ねていきたいと思いました。
羽田 奈生）（あすと長町デンタルクリニック 歯科衛生士 堀 文香）■研修内容■
歯科医師・歯科衛生士を対象とした、歯周病に関する研修会。
■受講したスタッフの感想■
研修では午前中に治療計画と午後に実習を行いました。治療計
画では先生が過去に治療を行った患者さまのデータを見て治療計画を考え発表し、ディスカッションすることで先生や他の歯科医師の意見や考えを取り入れることが出来ました。実習では染め出し液で口腔のプラーク（歯垢）の確認と除去、医療機器の操作を先生からご指導いただきとても有意義な実習となりました。
（わかば台デンタルクリニック 歯科医師 松元 花奈）

2019.5.23

テクニカルスキル

医療被ばくについて

フォト研修■研修内容■■研修内容■

林 孝文先生：新潟大学歯学部 教授

医療機器による被ばくについての講義。
■受講したスタッフの感想■

05 ■2019.5.24

テクニカルスキル小嶋 三樹先生：プロカメラマン

一眼レフカメラの操作、撮影方法の基本について。
■受講したスタッフの感想■

2019.7.5

テクニカルスキル歯周病講座

吉江 弘正先生：新潟大学名誉教授■研修内容■
歯科衛生士・歯科助手向けの歯周病予防講座。
■受講したスタッフの感想■

2019.7.12

テクニカルスキル田上先生ご講義

田上 順次先生：東京医科歯科大学 理事・副学長■研修内容■
歯科医師向けセミナー「歯周組織における再生の条件」。
■受講したスタッフの感想■

歯科医療においてレントゲン撮影による画像診断が不可欠で先生からカメラの操作方法やその場に合わせた写真の撮り方

歯周病基礎知識の復習から始まり、歯周病リスクの高い生活

田上先生の研究スライドで、樹脂を使う治療において、通すが、少なからず放射線による被ばくが発生してしまいます。今を教えていただきました。そして撮影前の設定など、事前準備が習慣について教えていただきました。また、歯周病とその他の常 1 色だけで行うところを、色の違う樹脂を順番に使うことで、回の研修では放射線の性質、生体への影響、医療被ばくに対す大切だと学び、診療の現場や何事においても言えることだと改め病気との関係性も教えていただき、歯周病の進行具合と病気のより自然に、とても修復したとは思えない仕上がりになることに感動しました。既成概念にとらわれずクリエイティブな発る視点などのお話を伺いました。医療被ばくの低減のために本て感じました。今回の研修を通して、色々な角度から考えて行動程度を診て、このままで良いのか、内科への連携や専門医への当に患者さまにとって必要なレントゲン撮影か見極め、安全な医することで、見える結果が変わってくることに気付き、主観だけ紹介をしなければいけないなど、どのように行動すればいいか想をすることで、今までより 1 段高いクオリティの仕事をする療を提供する為にさらなる学びを深めていきたいと感じました。

で判断せず、相手の立場に立つことが大切だと感じました。

を考えなければならないと感じました。

ことが出来ると知りました。

（まつむらデンタルクリニック 津川診療所 歯科助手 長尾 真梨子）

（しらとり歯科 歯科受付 岩野 紗苗）（名取デンタルクリニック 歯科助手 石川 朋実）（まつむら歯科 新潟診療所 歯科医師 渋谷 英恵）■ 06

新進v ol.6

本物の歯と同じ安心感を目指して。

期 待 の 新 人気鋭
vol.5

常に患者さまの笑顔を考えて

歯 科 技 工 物 を 製 作 し ていま す。

Q. 患者さまに安心して治療を受けていただくための工夫

ワールドラボ新潟センター
歯科技工士

湯浅 菜々 さん森 和輝 さん2016年入社

博多メディカル専門学校 卒業

Q. 今後この環境でやっていきたいこと
A. 女 性 が 結 婚して、出 産して2017年4月入社

明倫短期大学 卒業

Q. 患者さまが安心して治療を受けられるようにする工夫A. 徳真会グループでは、ワールドラボに所属する歯科技工士がグも活躍できる環境にしてい

A. 私は主に義歯の製作を行っていますが、患者さまがどのようなループ内の歯科医院へ自由に足を運び、診療スタッフや患者さまきたいです。時間勤務だっことにお悩みなのかをしっかりとお聞きし、普段の生活で義歯と直接コミュニケーションをとることが出来ます。自身で製作した

たとしても技 術と経 験 があを装着していることを忘れるような、そんな義歯が作れないか

歯科技工物が患者さまにご満足いただけるものだったかどうかをれば、スタッフ教育が出来と考えています。医院での患者さまとのコミュニケーション情確認するために、定期的に診療所へ足を運ぶようにしています。

ま す し、自 身 で も 高 い パ

報を見させていただいたり、担当 Dr と相談したり、機会があフォーマンスが出せると思います。歯科技工業界は女性の成れば患者さまと直接お話する機会をいただきながら、患者さり手が増えていますが、勤務体系や福利厚生などの整備は課

まのライフスタイルに合ったものを作れるよう心がけています。

Q. 歯科技工士としてのやりがい
A. 製作した歯科技工物が患者さまのお口に違和感なく装着された時や、日々の作業を短い時間でこなせるようになった時に、自分の成長を感じうれしく思います。製作した歯科技工物が患者さまのお口に装着する様子を初めて見たときはとても感動しました。

Q. 仕事において譲れないこと
A. 仕事の早さを求められるなかで、精度を落とさないことが大切です。適切な知識をもって判断できるように心がけています。

題です。この会社で女性の歯科技工士が活躍できる環境をつくり、歯科技工業界のイメージを変えていきたいと思います。

Q. 医療人としてのポリシー
A. 患者さまが健康で笑顔でいられるように最善を尽くすこと。
患者さまへ
普 段 は、患 者さまから見えな い 場

Q. ご自身が今注目している治療方法

所で 作 業していますが、任され た

A. 歯科技工業界はデジタル化が進んでいます。現在は３ D プリン

常 に考えな がら製 作 に取り組んで歯科技工物は、患者さまの笑顔をターやオーラルスキャナーなどの新しい機器の実用をしっかりいます。ぜ ひ 安 心して治 療 に臨んと行えるように、精度を高める研究を行いながら、チーム全体でいただければと思います。

で取り組んでいます。

07 ■ワールドラボ 東京センター
歯科技工士

Q. 理想の歯科技工士像
A. 先輩方と肩を並べられる技工士になりたいと思っています。入社後、先輩 方 が 患 者 さまに 直 接ご 説 明 をしたり、診 療 現 場 で 歯 科 医 師 の 先 生と打ち合わせしながら、よりよい技工物を患者さまに提供出来るよう努力している姿を見て、そういった気持ちになりました。
また、私 の 疑 問 や 不 明 確 な 質 問 に

Q. 歯科技工士としてのやりがい対しても真摯に答えていただき、常に勉強させていただいて

A. 患者さまの義歯の装着時のお顔を想像しながら作業を行うこし、日々努力しています。

います。私自身も周囲から頼られるような歯科技工士を目指とです。明確なイメージを持つことで、私自身も集中して製作業務を行えますし、この集中して製作を行っている時間が最もやりがいがあると感じています。実際にイメージ通りに患者さまが喜んでいただけたときはとても嬉しく思います。

Q. 仕事において譲れないこと
A. 当たり前かもしれませんが、自分の仕事に対して最後まで妥協しないことです。患者さまの生活の一部になるものを作っているという意識を常に持ち、患者さまに最も喜んでいただ
けるものを製作することをあきらめず、やり抜くことを守るよ

患者さまへ
私 達 の 仕 事 は 中 々見 えにくい も のか もし れ ま せ ん が 、 徳 真 会グ ル ー
プ のクリニックの 方々と一 緒 に なって、患 者 さまの 生 活 の 一 助 に な れるよう努 めてまいります。

うにしています。

■ 08

お口と体の健康に大切な咀嚼
そ しゃく誤嚥 の危険 性と予防
誤 嚥 （ごえん）とは交 流 ひろ ば患者さまからの声をお伝えします

ありがたい
ご指摘
OPINIONS

誤嚥とは、舌や喉の筋肉がうまく働かず、飲食物が気道に入ってしまうこと

以前、予約なしで直接行ったところ「電話をしてから来てください」と言われた。今回詰め物が取れて、早く診てもらいたいと電話をしたら「必か？今日も治療を受けたが、入れ歯が出来るのが口調で言われ、怒られているようで怖かった。先１週間後なのに２週間先まで予約を取ることが出生は優しくて今後も通いたいのだが、受付は感じ来ないと言われた。治療を早くしてほしいと再三が悪かった。

伝えており、受付に予約のことを相談しても対応が冷たく、とても医療に携わる人とは思えず、もっこの度は予約のご連絡をいただいた際に、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませると、誤嚥の危険性は高くなります。また、気道や肺に入った異物を、咳んでした。受付スタッフには徳真会グループで行っている「電話応対研修」受講するよう指導いたしをして外に出そうとする反応も鈍くなっています。放っておくと窒息や肺炎ました。電話では、お顔が見えない分言葉遣いやを起こす危険があるので、注意が必要です。

口調に気をつけるように私からも再度指導をしてまいります。
また、急患の患者さまも随時受け付けております。その際はお電話をいただけることでお待ちいただく時間が短くなる場合がありますので、ご連絡の上お越しいただければ幸いです。

姿勢

前かがみの姿勢が基本です。

食事
内容

噛み砕くのが難しい

テーブルは高すぎない
ものを選ぶ

す、、つぶむ
ざ
きく煮る
軟らかクッションた対応をするよう心がけてまいります。
松尾 崇裕）

噛んだものをまとめるのが難しい
ぎず
みす する 、ざき 大にける
一口 みをつ
とろ

前傾姿勢
高すぎない
テーブル

ざいました。スタッフ一同、より患者さまに寄り添っ（石巻デンタルクリニック 院長

椅子は深く腰掛けて、かかとがつく高さのものを選ぶ

姿勢が安定しないときは背中にクッションを置く

この度はご指摘をいただきましてありがとうご

難しいのはどの部分なのかで工夫のポイントは変わります。

飲み込むのが難しいる、
くす ける
か柔ら をつみとろ

かかとがつく
高さの椅子

他にも、水分補給をしましょう！

1日コップ
5～6杯

予約時間に融通をきかせることはできないのず 17：30 までには来てくださいね！」と、強いをいいます。高齢であったり、脳卒中などで麻痺や意識障害があったりす

食事の工夫で誤嚥を防ぎましょう

長町に長く通院をしているが、待たされることや、希望通りに予約が取れないことが多い。と患者に歩み寄った対応は出来ないのかと思う。
この度は治療にお越しいただきながら、治療のお時間やご予約に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
あすと長町デンタルクリニックでは、現在大変ご予約が取りづらい状況が続いており、誠に申し訳ございません。多くの患者さまにご来院いただけている状況ではありますが、お一人おひとりとしっかりお話をさせていただき、ご希望に沿った治療スケジュールで進められるよう努めてまいります。
また患者さまのお時間を大切にすることを、今一度スタッフ全員がしっかりと意識し、今後は患者さまのお時間やお気持ちが軽んじられることがないよう徹底してまいります。この度はご指摘をいただきましてありがとうございました。
（あすと長町デンタルクリニック 院長 牧原 和彦）

うれしいお言葉COMMENTS

内科の先生から「この近くで一番良い歯科医歯石取りだけでも歯がきれいになってすっきり院があるからそこに行きなさい」と言われてきします。歯みがきの仕方なども丁寧に教えてもらました。
（新潟県長岡市

えるので、今度は子供も連れてこようと思います。
70 代 男性）（大阪府大阪市

30 代 女性）

他の歯医者さんでは抜かないとだめかもと言わ5 歳の娘はここに来る前までは歯磨きもさせてれたけど、ここの先生になんとか残せるようにしくれないし歯医者が大嫌いだったけど今では自分てもらえて助かった。おかげでちゃんと食事できから歯磨きを進んでやるようになりました。ています。

一生懸命、丁寧に教えてくれた衛生士さんのおか（大阪府吹田市

60 代 女性）げです。					（福岡県那珂川市30 代 女性）

写真は Ultimate Styles Dental Laboratory 代表の林直樹が手掛けたオールセラミックの症例です。治療を受けられた W さまは、2014 年に林直樹が出演した BS 番組「マイスターの流儀 世界を翔る歯科技工士界のアーティスト」をご覧になり、現在アメリカのロサンゼルスで管理栄養士からひとこと
体力が低下した高齢者などは、誤嚥によって肺炎が起こると寝たきりになってしまう可能性もあります。食事は単に栄養補給のためだけでなく、コミュニケーションや楽しみなどといった役割をもっていて、毎日の充実勤務する林直樹の審美治療を受けることが出来る日本のクリニックを探されたそうです。治療は東京都目黒区の「徳真会 目黒歯科クリニック」にて、担当の歯科医師とアメリカにいる林直樹との遠隔コミュニケーションのもと進められました。治療後に W さまは、それまで直接顔を合わせることがなかった林直樹にお礼を伝えたいと、わざわざロサンゼルスまで足を運び、林直樹と面会されたそうです。当グループにとって大変光栄に思います。今後とも患者さまにご満足いただける治療を続けてまいりたいと思います。

▲林直樹が手掛けたオールセラミック症例写真感に大きく影響します。心身の健康のために適切なケアをして誤嚥や肺炎を予防しましょう。
09 ■■ご意見・ご要望はこちらへ／徳真会グループ本部直通フリーダイヤル

0120-24-7072■ 10