住 ま う 人 に「 寄 り 添 う 」マ ン シ ョ ン I T の プ ロ 集 団

Company Profile 2022-

Living with

インターネットのトラブル・ご相談は365日サポート

お昼寝中はインターホンの音を消してスマホで応答。
子どもを起こさずに荷物が受け取れて助かるなあ。

住まう人プロフェッショナル

寄り添うとして

未 来 の あ たりま え の 創 造 をする

新しい
新しいマンションライフをマンションライフを提案したい
提案したい！
要配慮者として登録してマンション住民同士で見守る

スマホを使って非接触の防災訓練

住 まう 人 に「 寄り添 う 」マンション I T のプ ロ 集 団
管理員不足を補ういい方法ないかな？

住まう人の “ あったらいいな ” “ できたらいいな ” がすべての出発点。
人と人・人とモノ・人と技術をつなげて、新しいサービスを開発。
そして “ 住まう人のあたりまえ” になるまで日々磨き続ける。
テンフィートライトは “ 未来のあたりまえ創造カンパニー ” です。

管理員室居住者様の日々の生活に寄り添ったサービスとサポートを提供しデベロッパー様、管理会社様、管理組合様との継続的なパートナーシップを築いてまいります

居住者が外出先でスマホで応答。
置き配を依頼すればラクラク♪
再配達削減！

管理 組合
管理会社やマンション毎にITに精通した心強い営業担当がついて安心History & Story
株式会社バード・ビューを存続会社として西華産業株式会社のＤＣＮサービスと吸収分割方式により事業を統合、社名を株式会社テンフィートライトに変更

地域コミュニティ活動支援施策「ACTIVE!! マンション応援プログラム」開始

新インターネットサービスブランド『ホコロコ』提供開始

高松営業所開設

日本初のマンション居住者専用災害時支援サイト『ゆいぽた』提供開始（第1号物件：大阪ひびきの街・ザ・サンクタスタワー）『ゆいぽた』を利用した初の防災訓練実施

東日本大震災遺児への義援金活動「10fwのテンプロジェクト」開始

東日本大震災遺児への義援金活動を引継ぎ、全国の災害遺児に対する支援活動を開始

株式会社イージェーワークスのマンション向けISP事業を吸収分割により承継

Service
エッジAI認証自動応答
IPインターホンを展示会で発表※特許出願中 出願番号：特願2021-149200

災害時支援サイト『ゆいぽた』が災害時ICTサービス『ゆいぽた』に名称変更

経済産業省のエネルギー管理システム
MEMSアグリゲータに採択

2020

スマートマンション向け「MEMS」をACCESS社と共同開発

株式会社バード・ビュー設立
本社を新宿区新宿に設置

スカパー！光 代理店契約締結

プライバシーマーク取得

関西営業所開設

2008
2003
1998

1999

2013

2004

2005

2009

創業者相川が、義父の会社の主力事業だったLAN工事の技術と実績を活かした新事業を模索する中で、LANが持つ資源をシェアする特徴にフォーカスしました。
ダイヤルアップ接続が主流であった時代に、NTT社よりリリースされたOCNエコノミー（128K）とLinuxサーバーをLANでシェアすることで、常時接続回線を安価に提供できるビジネススキームを企画しました。
1998年、株式会社バードビューを設立し、翌年、関西地区の分譲マンション初となるLAN型インターネットサービスを兵庫県西宮市のマンションに提供開始。
現テンフィートライトの礎を築きました。

2010

2011

ションの設備点検を実施した社員の声より引用＞【インターネットにホッとする温かさを】
社名の最終候補のひとつだった『ホコロコ』の意味は「ホッとするココロ」。居住者様が温かさを感じていただけるようなサービスを創っていきたい。社名にはなりませんでしたが、そんな想いをお伝えしたく『ホコロコ』をブランド名に起用しました。

※『ホコロコ』『えむぽた』『ゆいぽた』『住まうほん』『マンションIoTプラットフォーム』
はテンフィートライトの登録商標です。

福岡出張所開設

様に必要な情報が伝わる仕組みを整えました。そして、在宅ワーク・オンライン学習・オンライン診療などが常態化した現代、ご自宅でのインターネットの重要性が益々高まってまいりました。今後さらに顧客の視線が注がれる環境下において、多様化したニーズにお応えするために日々サービスを磨き続けています。
サービス提供戸数：716 棟

52,471 戸（2022 年 1 月現在）

一般社団法人インターホン工業会に正会員として入会『ゆいぽた』は、マンションの居住者様が“もしもの時だけ『ゆいぽた』およびインターホンIoTシステムを導入するマンションが、国土交通省が推進する平成29年度
サステナブル建築物等先導事業（次世代住宅型）プロジェクトに採択

つながって助け合える”ことを実現させた災害共助ＳＮＳ

東京大学の災害対策トレーニングセンター(DMTC)に参画の要確認リスト、住戸間メッセージ、災害用掲示板、管理者サービスです。当サービスは、家族の安否確認や、居住者様メッセージといった、災害時に活用できる機能の他、平時に非接触でも実施可能な防災訓練機能も兼ね備えています。
また、当社は『ゆいぽた』を通して管理組合様、管理会社様と連携し、さまざまな防災活動の支援も行い、マンションの防『ゆいぽた』を東京都稲城市の自治会に導入＜東日本大震災が起きた際にサービス提供マン

ライト兄弟は独創的なアイデアで挑戦を続け、人類史上はじめて、高度10フィートのフライトを実現しました。大空を飛ぶことは人類の夢でしたが、誰もが不可能だとあきらめていました。
しかし彼らは、「夢は夢で終わらせてはならない、実現させてはじめて意味がある」と言い、夢を実現させました。私たちの夢は「住まう人のあたりまえの創造」。私たちはその夢を実現するために、偉業を成し得たライト兄弟のように独創的なアイデアで挑戦し続けていきます。
テンフィートライトの命名には、そんな想いが込められているのです。

災害時ICTサービス『ゆいぽた』がバージョンアップし、災害共助ＳＮＳ『ゆいぽた』に名称変更

用掲示板、理事会議事録の収録等ができる居住者様専用WEBページもいち早く開発し、マンションの居住者『ゆいぽた』が、2015年3月の初導入から3年9カ月で全国1,000棟への導入を達成【品質保持に対する責任感と使命感】【社名の由来】『ゆいぽた』が内閣官房 国土強靭化推進室による「国土強靭化 民間の取り組み事例」に掲載

2017

マンションにネットワーク（L AN）を構築し居住者様全員でシェアする、安心・安全・安価な常時接続型のインターネットサービスの提供を開始しました。また、マンションの共用施設予約管理システムや管理組合様大阪営業所を西区に移転

2016

インターネット接続サービスです。当社は、まだ世の中でインターネットがあたりまえではなかった1999年、マンション向けマンションIoTプラットフォーム『住まうほん』提供開始（第1号物件：Brillia向ヶ丘遊園）

2006

2001

【設立秘話】

2014

2021

2018

2015

2012

業界に先がけメールウイルスチェック
サービス導入2000

本社を現在の日本橋２丁目に移転

本社を日本橋茅場町に移転

本社を中央区日本橋箱崎町に移転

エコーネットコンソーシアムの会員に登録

東日本大震災

インターネット接続サービスの提供開始
同時にサービスデスク開設（第1号物件：兵庫県西宮市アルス甲陽園）

関西営業所を大阪営業所に名称変更し、淀川区に移転

新マンションポータルサイト「えむぽた」提供開始

本社を日本橋蛎殻町に移転

国際標準化規格「ECHONET Lite」を管理運用する『ホコロコ』は、テンフィートライトの創業時から長きに渡りマンションの居住者様にご利用いただいている

3月11日14:46、担当マンションの定期巡回をしていた最中に、大地震に見舞われました。
インターネットサービスが正常に稼働しているかどうか、マンション内のネットワーク機器に破損が生じていないかどうか、心配がよぎりました。即時、全棟を対象としたリモートで死活監視を実施。
さらに大きな揺れによる設置環境の劣化など、将来のリスクに備えるために、東日本の250棟すべての機器を社員全員で現地に出向き点検をいたしました。会社一丸となって即行動できたことは、マンション専門のインターネットプロバイダー最古参としての強い責任感と使命感の賜物だと思います。

【共助推進がレジリエンス力向上に】“防災に特化したマンション“として、計画が進められていた大阪ひびきの街ザ・サンクタスタ
ワー。備蓄や貯水、蓄電などのハード面の充実に加え、ソフト面をさらに強化したいという相談を受けて「災害時支援サイト」を提案、採用されたことがきっかけで『ゆいぽた』の開発が始まりました。以 降 、機 能 拡 充を経て現 在1,500棟を超えるマンションに導入されています。
『 ゆいぽた』のミッションは、マンションの枠を超え日本全国の地域に普及していくことにより共助が推進し、延いては日本の国土強靭化（レジリエンス）向上に貢献することです。それが、東日本大震災の教訓から得た私たちの使命なのです。

災力向上に貢献してまいります。

『ゆいぽた』がパナソニック株式会社のマンション用インターホンシステム「Windea/Windea-R」と安否登録機能の連携を開始

サービス提供戸数：1554 棟87,716 戸（2022 年 1 月現在）

『住まうほん』は、インターホンの呼び出しにスマホで対応することができるインターホンアプリとしてリリースしました。
在宅ワークやお子さまのお昼寝時、急な外出、ひとり暮らしで訪問者対応が 不安な場合など、居住者様が抱えている
特許第 6433612：インターホンシステム【満を持してのサービス開発】
マンションの居住者様の課題解決につながるサービスとして注目していたインターホン市場。20年の試行錯誤を経て、2018年に分譲マンションに採用されているインターホンと連携可能な、マンシ
ョンIoTプラットフォーム『住まうほん』が満を持して誕生しました。
当初乗り気ではなかった社員が、今や「住まうほん」の事業責任者として先頭に立ち開発を進めています。

特許第 6942353：インターホンシステム ̲( 外部呼出）特許第 6942354：インターホンシステム ̲( 広告 )インターホンに対するストレスの軽減に寄与しています。
今後はマンションのあらゆる設備やサービスと連携し、マンション生活の必要な情報が集約された「マンションIoTプラットフォーム」としての進化を果たしてまいります。
サービス提供戸数：49棟

3,643戸（2022年1月現在）

Spirit
私 た ち 、テンフィートラ イトは

住 まう 人 のこん な 会 社 で す。

大 切 な 暮 らしを
支 え 続 けるた め に 。
日 々 、お 客 様 に

コ ール が 鳴らない
コ ールセンター

寄 り 添 い ま す。

“ 外 に出て・観 て・聴く ”
P. F.ドラッガ ー“ 鼓 動 を感じる ”
相川太郎

Fast Action
Fast Error

お客様が電話をするシーンを想像します。ご不便なことやわからないことがあり、そして電話をかけるかどうかあれこれ悩み…ストレスがかかった鼓動が聞こえてきます。私たちが目指すのは、お問合せをする時間とストレスを最小限に軽減し、快適にサービスをご利用いただいている

マネージメントの父 、 P. F.ドラッカーは、「イノベーションの原 点は状態、『コールが鳴らないコールセンター』。
これが私たちのミッションで『外に出て・観て・聴く』ことである」と説かれました。私たちは創業時あり、品質基準のKPI（重要目標達成指標）です。

よりマンション毎に担当（IT 生活アドバイザー）を配置し、マンションのイベントに積極的に参加するなどお客様とのコンタクトポイント（顧客テンフィートライトのコールセンター 応 答 率は平 均 9 7 . 5 9％（当社 調べ／ 2 0 2 1 年 1 〜 1 2月）との接点）を大切にし、『 外に出て・観て・聴く』を推進してまいりました。
さらに、住まう人の課題を解決しイノベーションを生み出すには、お客様の鼓動（＝本音）までを想像する。これが私たちのイノベーションの方程式です。 ※引用：「イノベーションと企業家精神」 P.F. ドラッカー（著）
Fast Action

早く着手、行動する、問いかける

Fast Error

早く改善点を見つけ出し皆で寄って集ってサービスやオペレーションを磨く

現代は“ドッグイヤー”と言われるほどIT技術の進化が早く、お客様の課 題やニーズも刻々と変 化しています。その変 化に対 応するために、早く世の中に問い、早い段階で改善点を見つけ出し、サービスやオペレーションを磨く。
『 F a s t A c t i o n F a s t E r r o r 』は 社 員 全 員が心がけている、時代の高速化に対応するための行動指針です。

Message

株式会社テンフィートライト
代表取締役

原 点 を 見 つめ 直 すことで再 定 義した
私 たちのパ ーパス（ 存 在 価 値 ）相川太郎

１９９９年３月、世の中に先駆けてその後“未来のあた住まう人たちの課題やニーズを見つけ出し、通信とソフトりまえ”となる常時接続型インターネットサービスをウェアを駆使して解決すること、そして住まう人の“あたり関西屈指の閑静な住宅街の一つ西宮甲陽園でスタートまえ”になるまでサービスを徹底的に磨き続けること。

しました。

これが私たちのパーパスであり、常に努力すべき目標です。

この原点を見つめ直すことで私たちのパーパス（社会テンフィートライトはにおける私たちの存在価値）を再定義しました。

“未来のあたりまえ創造カンパニー”を目指します。

『住まう人たちの未来のあたりまえの創造』

Company overview■会社名株式会社テンフィートライト（英文TEN FEET WRIGHT INC）
＜西華産業株式会社（東証一部上場 ※）持分法適用関連会社＞■代表取締役相川 太郎■本社所在地〒103- 0027 東京都中央区日本橋2-16-11
日本橋セントラルスクエア７階
TEL/03-6895-3048 FA X/03-6895-3049

■事業所

■資本金

60,000,000円■従業員数50名

■決算期

9月末日

■設立

1998年12月24日■許認可

プライバシーマーク＜大阪営業所＞

一般建設業電気通信工事業
東京都知事許可(般-2)第124831号〒550 - 0002 大阪市西区江戸堀2-1-1
江戸堀センタービル９階
TEL/06 -6225-1782 FA X/06 -6225-1783

登録電気工事業
東京都知事届出 第259164号(一般用電気工作物・自家用電気工作物)＜高松営業所＞〒761-8071 香川県高松市伏石町2079-1
TEL/087-815-1640 FA X/087-815-1641

一般第二種電気通信事業
総務大臣届出 A-13-5038＜福岡出張所＞〒812- 0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-19
サンライフ第3ビル6階
TEL/092-686 -8584 FA X/092-686 -8501

■事業内容

■株式構成

相川太郎55％ 西華産業株式会社（東証一部上場 ※）45％■主要取引銀行

三井住友銀行、りそな銀行、みずほ銀行
三菱ＵＦＪ銀行、さわやか信用金庫■企業サイトhttps://w w w.10fw.co.jp

マンション向けインターネット接続事業
災害共助醸成事業

第10821206(08)号

マンションIoTプラットフォーム事業※2022年4月よりプライム市場に再編■西華産業株式会社について
1947年に旧三菱商事株式会社の解散に伴い、同社関係者が門司市（現北九州市門司区）に設立した機械総合商社。1961年、株式を東京証券取引所市場第一部に上場し、その後、国内、そして海 外まで拠 点を拡げ、現在、13ヶ国約10 0 拠 点を置いている。20 0 8 年、テンフィートライトの前身・株式会社バード・ビューは、西華産業のＤＣＮサービスと吸収分割方式により事業を統合し、現在に至る。

■西華産業株式会社のグローバル事業
日本及び海外13か国、約100拠点