多機能こどもセンター銀河 すばる部門
事業者向児童発達支援自己評価表
記入年月日：令和6年２月

チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係

環
境・体制
整備

どちらともいえない

いいえ

工夫している点、課題や改善すべき点など
利用児の人数に応じて職員や保護者の人数を配慮している

1 で適切であるか〇

2 職員の配置数は適切であるか〇

個別配慮もできている

3

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

4

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

5

6
業
務改
善

はい

7

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評
価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

トイレの男女の配慮ができると良い更衣室があると良い〇
毎日の掃除と消毒が徹底している〇
定期定期な会議や話あいの場を持ち活発な意見交換を行っている

〇

〇

〇

第三者評価は受けていない

第三者による外部評価を行い、評価結果を8 業務改善につなげているか

職員の資質の向上を行うために、研修の機

9 会を確保しているかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者の10 ニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成しているか〇
研修案内を共有し積極的な参加に努めている〇〇面談でアセスメントやモニタリングを実施し計画を作成している面談により保護者のニーズや課題の共有がはかれている

子どもの適応行動の状況を把握するため

11 に、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支12 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか児童発達支援計画に沿った支援が行われて13 いるか適
切な
支援の提供活動プログラムの立案をチームで行っている

14 か活動プログラムが固定化しないよう工夫して15 いるか子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動
16 を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成しているか
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、17 その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、18 その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか日々の支援に関して記録をとることを徹底19 し、支援の検証・改善につなげているか

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援

20 計画の見直しの必要性を判断しているか〇〇〇
支援者全体でプログラムの立案を行っている〇〇〇

療育ごとの調整と３か月ごとの見直しにより、児の発達に合わせた課題提供を行っている児の特性や成長に応じて計画の作成を行っている
小集団が基本だが必要に応じて個別対応も行っている

支援前に確認を行っている

〇

〇

〇

〇

支援後の打ち合わせを行い、気づきや改善点を次回の活動に活かしている多機能こどもセンター銀河 すばる部門
障害児相談支援事業所のサービス担当者会

21 議にその子どもの状況に精通した最もふさわ〇

しい者が参画しているか
園をはじめ関係機関との連携に努めている

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者
22 や関係機関と連携した支援を行っているか〇
該当なし（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合）
23 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか

関係
機
関や保護者との連携（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合）
24 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えているか該当なし

移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、25 支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか

必要に応じて連携している。またその情報を全職員で共有できている

移行支援として、小学校や特別支援学校（小26 学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか
他の児童発達支援センターや児童発達支援
27 事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
保育所や認定こども園、幼稚園等との交流
28 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか〇

希望に沿って対応している面談の中で配慮点を伝えている〇
さらに積極的な連携が図れると良い〇
ほとんどのお子さんが保育園等と併用している状況にある。未就園
児も地域の子育てサークル等を利用している〇

可能な限り参加している（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ど29 も・子育て会議等へ積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、30 子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか保護者の対応力の向上を図る観点から、保31 護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っているか
運営規程、利用者負担等について丁寧な説

保護者への説明
責任等〇面談を通して共有を図っている。頻度についてはケースによる。

〇
面談の中で対応の方法などを話し合っている〇

32 明を行っているか〇

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援33 計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか〇

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に34 対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

日々の療育時または面談の中で行っている〇

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を35 開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子ども36 や保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか〇

コロナ以降実施に至らなかった。就学前の情報共有などができると良い〇

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

37 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者〇に対して発信しているか

38 個人情報の取扱いに十分注意しているか
障がいのある子どもや保護者との意思の疎39 通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地域40 に開かれた事業運営を図っているか〇〇
実習生の受け入れや体験学習の受け入れを行っている〇

多機能こどもセンター銀河 すばる部門
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護41 者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救42 出その他必要な訓練を行っているか

非
常時等の対応〇
児発の訓練は実施していない〇
アセスメント票を活用している

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等〇

食物アレルギーのある子どもについて、医師〇

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共〇43 のこどもの状況を確認しているか

44 の指示書に基づく対応がされているか
45 有しているか

アセスメント票を活用している事業所内で共有し再発防止に努めている

委員会の設置や研修を実施している

虐待を防止するため、職員の研修機会を確46 保する等、適切な対応をしているか

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護47 者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載しているか〇
該当なし 計画に記載事例なし○この児童発達支援自己評価表は、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の職員の方に、事業所の自己評価をしていただくものです。
「はい」、「いいえ」のどちらかに「○」を記入するとともに、「工夫している点」、「課題や改善すべき点」等について記入してください。

多機能こどもセンター銀河 すばる部門
保護者向け 児童発達支援評価■施設について①施設の雰囲気についてどう思われますか？
とても良い

良い

普通

711

やや悪い

とても悪い

やや悪い

とても悪い

〇パニックにならず落ち着ける②お子さんにとって施設の居心地はいかがでしょうか？
とても良い

良い

普通

81

〇こどもから負の感情が見えてこないので楽しいと感じているのではないかと思う〇銀河に行く日を伝えると喜ぶので楽しみにしているようです。
③銀河を利用することでお子さんに変化が感じられる出来事などありましたでしょうか？
あった

時々感じた

5

4

特にない

○おしゃべりが増えたり、手先が器用になった〇小集団の中で先生やお友達とのコミュニケーションを図り、少しずつ距離が縮まりかかわり方を学べたように感じます。
〇サーキットの内容や体の動かし方、手作業などもよく覚えていて、日常の中で参考にさせていただきました。
〇お友達に手を出すことがとても少なくなった〇怒ったところからの切り替えが早くなった〇集中して取り組む時間が増えた〇家で頑張ったことを銀河の先生に伝えたい！と意欲的な様子が増えた〇離席が減った〇声の大きさを気にすることができるようになった〇少しずつきりかえが上手になってきた。
〇周りの様子が見えるようになった〇嫌なことをいやといえるようになった④銀河の設備等で要望がございましたらお聞かせください〇⑤長期休み中の受け入れについてお伺いします。放課後等デイサービス（はやぶさ）との兼ね合いで、受け入れの日を制限させていただきましたが、どう思われますか？
困る

困らなかったその他

8○⑥今年度から保護者と担当職員の面談機会を設けています。面談の感想をお聞かせください。その他内容や時間帯などご希望があればお聞かせください。
良かった

悪かった

どちらともいえない

その他

9〇専門の方から見た子どもの評価が聞けて良かったです〇子どもの良いところをたくさん見てくださり嬉しかったです〇面談があることで相談しやすくなった〇困っていることなどを聞きやすかった〇ゆっくりと時間をとっていただき普段の様子がお話しできるのでとても良いです。

■職員の対応について① 職員の言葉遣いや態度についてどう思いますか？
満足

やや満足

72普通

やや不満

不満

〇どのスタッフも子供に熱心にやさしく教えてくださり安心できました。
〇② 質問についての職員の返答はいかがですか？
満足

やや満足

72普通

やや不満

〇
③ ご利用にあたり不快な思いをしたことがありますか？
あったなかった9■その他
すばるをご利用のきっかけとなった理由等があればお聞かせください〇周りの子に比べて発達の遅れが気になったため〇利用されている方の保護者の感想を聞いて利用したいと思った〇家からの交通のよさ〇生協こどもクリニックでパンフレットを見つけたから〇市の親子教室に通いいろいろなサービスや支援ががあることを教えていただき利用することにしました。
〇見学の際、スタッフの方々の雰囲気が良かったため〇他事業所を利用していたが、本人に合わず、相談員さんの紹介で利用につながった
その他 施設についてご意見。ご要望がありましたらお聞かせください不満

〇言語に特化したプログラムがあると良いと思った〇とても良い施設だと思うので、ぜひ事業所を増やしてほしい〇送迎の場所を拡大してほしい。遠いところは難しいのは承知していますが。
〇モニターを見ているときに電話をしている方がいて、活動の様子が聞こえないことがありました多機能こどもセンター銀河 はやぶさ部門
事業者向け

放課後等デイサービス自己評価表
記入年月日：令和6年２月

チェック項目
環境・体制
整備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

はい1 係で適切であるか〇

2 職員の配置数は適切であるか〇事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル
4 （目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているかどちらともいいいええない

工夫している点、課題や改善すべき点など
比較的広いスペースで活動できる環境にあるが、個別対応が重なると部屋が不足することもある。死角になるスペー
スがある。

〇

トイレの男女の配慮ができると良い片付け(玩具)がしやすい環境設定〇

定期的な会議や適宜話し合いの場を持ち活発な意見交換を行っている。振り返りの機会を多くすることでさらに質の向上につなげたい

保護者等向け評価表を活用する等によりア業
務改善

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等〇を把握し、業務改善につなげているか
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開しているか〇
第三者評価は受けていない

第三者による外部評価を行い、評価結果を

7 業務改善につなげているか

職員の資質の向上を行うために、研修の機
8 会を確保しているか
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、9 放課後等デイサービス計画を作成しているか
子どもの適応行動の状況を把握するため
10 に、標準化されたアセスメントツールを使用しているか活動プログラムの立案をチームで行ってい11 るか

活動プログラムが固定化しないよう工夫し

12 ているか

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ

適
切な
支
援の提供

13 細やかに設定して支援しているか〇
研修案内を共有し積極的に参加している〇
利用開始後の更新時も適切に行えるようにしたい保護者へのニーズの確認も適時継続していく〇
内容の見直しを実施した〇〇会議等で検討機会を設けている
長期休暇のイベント計画を行っている
年間計画の作成と実施ができている〇

集団活動はねらいや目的を明確にし、多様な活動を取り入れている〇

活動内容の事前計画と準備により、スムーズに提供できている。情報共有が不十分な点がある。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサー〇

ビス計画を作成しているか
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等デ
18 イサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み19 合わせて支援を行っているか

毎日実施している〇

〇

〇

〇

〇

当日中の打ち合わせはできないが、後日の情報共有と支援について検討機会を設けている

多機能こどもセンター銀河 はやぶさ部門
障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ〇

さわしい者が参画しているか
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか

各学校の予定表をいただいている
適宜学校等と連絡調整を行っている〇
該当なし

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場
22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか必要に応じて対応している

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携23 定こども園、児童発達支援事業所等との間〇で情報共有と相互理解に努めているか
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

必要に応じて対応している〇

児童発達支援センターや発達障害者支援

25 センター等の専門機関と連携し、助言や研〇修を受けているか
地域の公園や外出先での交流がある

放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会があるか（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 しているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
28 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか〇〇
送迎時等に情報共有しているが、不十分な面もある〇

保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の〇支援を行っているか
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っているか〇

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ〇ているか
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を〇支援しているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護33 者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか苦情窓口や第三者委員の配置を行っている。マニュアルに沿って対応する体制が整備されている。

〇

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事
34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか〇

35 個人情報に十分注意しているか〇

障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っているか

集団活動の掲示や活動の様子を写真掲示している。事業
所通信で情報をお伝えしている。

〇
実習生の受け入れや体験学習の受け入れを行っている〇

多機能こどもセンター銀河 はやぶさ部門
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、
38 感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っているか保護者への説明や周知が不十分〇
法令に沿って定期的に実施している〇研修を実施している

非
常時等の対応

虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしているか〇
該当事例無しマニュアルや書類の整備をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされているか

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で43 共有しているか保護者に確認の上対応している〇
実施している〇多機能こどもセンター銀河 はやぶさ部門
保護者向け 放課後等デイサービス評価■施設について①施設の雰囲気についてどう思われますか？
とても良い

良い

14

7

普通

やや悪い

とても悪い

やや悪い

とても悪い

○明るく清潔感があってとても良いと思います〇入り口が明るくてとても良いです②お子さんにとって施設の居心地はいかがでしょうか？
とても良い

良い

119普通

○迎えに行くと、「ぎんが、楽しかった」といいます。
〇長期休みは行き渋りがあるので何とも言えないですが、玄関に入ると切り替えられるようです。
③銀河を利用することでお子さんに変化が感じられる出来事などありましたでしょうか？
あった

時々感じた

特にない

965

○毎回ニコニコ笑顔でテンション高く帰ってくるので、すごく楽しくすごせているのだと感じています。
〇友だちとのトラブルが減ってきたこと〇お友達や先生方と楽しく過ごすことができるようになった〇食べられるお菓子が増えた〇前から人との付き合いはよかったが、いろいろな年齢の友達と遊べるようになった〇お友だちや職員さんの名前を覚えるようになった〇少しずつ集団の中に入れるようになった〇お手伝いを楽しそうにする〇本人発信の言葉が増え、コミュニケーション力が上がった〇利用を楽しみにしている様子が本人からうかがえるのでうれしく思います。
〇本人の得意なことを重視した活動をしていただき落ち着いて過ごすことができています。
〇手先を使った課題に取り組むことで、小さなごみを拾うことが少なくなりました。
〇長期休みに利用した時は生活リズムのメリハリがつき、表情が明るくなったと感じました。
〇人の表情を見たり、目をあわせてくれるようになりました。
〇利用日を楽しみに学校に行くようになりました。
④長期休み中の活動についてご希望があればお聞かせください〇外出する活動などがあると楽しそうです。
〇お相撲大会〇テイクアウトメニューの機会が増えると良い➡多数〇外食があまりできないので、テイクアウトの機会があるのはうれしい〇体を動かす機会があると良いです。
〇公園への散歩や外出など〇手先の訓練〇安全が確保できるなら、外出があると良い 散歩や近所の公園など〇今まで通りでよいです〇料理〇外出〇電車で出かける
〇プール
〇雪遊び
〇芋ほり
〇果物狩り
〇野菜収穫等〇現在のような外出企画や皆と同じお弁当を食べたりすることをとても喜んでいるので続けてほしいです⑤長期休み中の受け入れについてお伺いします。児童発達支援（すばる）との兼ね合いで、原則午後からの受け入れの日を設けていますが、どう思われますか？
１、困る

２、困ることはない

３、その他

514

1

〇できるだけ一日にしていただいた方が生活リズムを作りやすいです〇時々困ることがある〇午前から受け入れいただきありがとうございます〇今のところ困ることはないが、今後あるかもしれないです〇利用時間がまちまちだと行渋りにつながったり、本人に説明し納得するのが難しいです。
〇⑥銀河のご利用において重要視されていることを教えて下さい。
放課後の預かり

療育

149

その他

〇様々な学年との交流を通して本人の成長〇本人が銀河で過ごすことをたのしんでいること〇人との関わり〇自宅以外でリラックスできる場所を作ること〇色々な環境や人に慣れてほしい、関わりを持ってほしいから〇職員の声掛けや雰囲気など、良いと感じています。
〇家庭・学校以外の居場所〇外部との関わりの役割⑦中等部・高等部のお子さんがいる方へお伺いします。
○中等部のお子さんがいる方へ
中学生になったことに伴って、はやぶさでの過ごし方や対応についてご要望があれば教えてください。

〇異性とのかかわり方 距離感など〇お掃除やリサイクル活動などにより成長を感じている。お友達と一緒に活動することでできるようになることもあると感じている。
〇体も大きくなり体力もあるので体を動かす活動があると良い〇他者との距離感を身につけてほしい⑧高等部のお子さんがいる方へ
高校生になったことに伴って、はやぶさでの過ごし方や対応についてご要望があれば教えてください。また、卒業までに身につけておきたいことや、向上させたいこと等ありましたら教えて下さい。
（学校で特に取り組まれていること等）〇コミュニケーション〇台ふき 床掃除 ごみの分別〇掃除やお手伝い〇制作活動〇体力つくりの日などを設けてマラソン等■職員の対応について① 職員の言葉遣いや態度についてどう思いますか？
満足

やや満足

183

普通

やや不満

不満

○いつも思いやりをもって接してくださりありがとうございます。
〇優しく接してもらっている〇いつも笑顔で放課後の様子を教えてくださって本当にありがたいです。
〇職員の皆さんの笑顔に癒されます。
〇いつもご迷惑をおかけしているのに、優しく接していただきありがとうございます。
〇迎えの際に今日の様子を詳しく教えてくださる荷が大変ありがたいです。
②質問についての職員の返答はいかがですか？
満足

やや満足

183

普通やや不満不満〇わかりやすいです。
〇いつも丁寧な対応に安心しています。
「気を付けてみていますね」などとさらっと言ってくださるとことが良いです③ご利用にあたり不快な思いをしたことがありますか？
あったなかった

1

18〇ほかのお子さんに不快な思いをさせてことがないか心配です〇これからもよろしくお願いします。
〇とても満足しています〇ほかの子が子供のものを使っていた〇迎えの時に様子を教えていただきますが、連絡ノートに利用に様子があると良いです。または、記録の写しでも良いです。

〇■その他意見・要望○外食やテイクアウトランチはできれば継続してほしい〇迎えの時に様子を教えていただきますが、連絡ノートに利用に様子があると良いです。または、記録の写しでも良いです。
〇いつもこどもを見守り、優しく導いてくださって本当に感謝しています。
〇相談員さんにはどのように利用したらよいか迷っているときに、優しく冷静に寄り添っていただきました。
〇笑顔で迎えてくださりホッとします。
〇簡単なシステムでよいので予約をデジタル化していただけると助かります。
〇いつも銀河に行ける日を楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。
〇こどもたちの心地よい居場所を作ってくださりありがとうございます。