トレンドＥｘｐｒｅｓｓと考えている。日本市場 増やし、現地でのリピー オンラインとオフライン うえで購入されることか はかなり一般化してきて Ｃのみで拡販を行うのは「再開されるインバウ を シ ョ ー ル ー ム 機 能 と トにつなげる循環型の成 を う ま く 掛 け 合 わ せ た ら、訪店前の段階で認知 いる。手軽なイメージを 難しい現状もある。今後る商品が中国市場でも売 可能だ。
れ筋になっているが、それに続くヒット商品がな ンドも視野に、ソーシャ し、体験価値を提供でき 長 モ デ ル を 構 築 し て い 施 策 を 行 っ て い る 」（ 代 を向上させる施策を並行 持たれやすいが、専用の はＥＣのみならず、リア本腰を入れて取り組むべ っていく必要があると考

表 取 締 役 社 長 上 田 直 之 して行うことが重要にな 事業部や人材を確保して ルでの販促を、泥臭く行ＫＯＢＯ「越境ＥＣという言葉 き事業である。また、Ｅ えている」（同氏）ってきている。

氏）

企業であれば、健康にな する機会の創出に加え、るようなサプリメントな ＳＮＳでの拡散も見込め

ど、会社の特性に合わせ ることから、比較的、宣ザリーやコンサルティン伝費などの費用も抑えた 国際間のＭ＆Ａアドバイ

同社は、越境ＥＣを行 グ事業を展開するＫＯＢ

商品の横にＱＲコード 運用が可能だ。

た商品を導入する。

コンシューマー領域でと話す。

場開拓を推進していく」

オンラインを融合した市スである。オフラインと核となるのが越境ビジネ

は、リアルで商品を目に 越境ビジネスをオフラインでも支援
中国・蘇州に体験型の実店舗を運営課題といえる。本施策で必要とされ、参入方法がＣ展開には多大な予算が現在、中国への越境Ｅ（濵野社長）
かなか育たなかったり、 ルセラーの活用が有効だ る環境を整え、ファンを く」

キレイコム

新商品が思ったほど売れなかったりといった壁に直面する」（濵野社長）

主に越境ＥＣにおいてそこで同社は、新たな リアルとオンラインを連携した新施策で低コストでの越境が可能にっている。とはいえ、世 した中国人ソーシャルセ

ジネスのリスク度は高ま て、在日・在中を中心とウンの影響も含め中国ビ スター商品の創出に向け中国での第２のスター商品の創出にソーシャルセラーを通じた支援策
トレンドＥｘｐｒｅｓｓ は、「 抖 音（ Ｄ ｏ ｕ ｙｉ ｎ ）」 な ど の Ｓ Ｎ Ｓ ビ
界の中でも市場成長のポ ラーを活用したマーケテ 中国市場へ参入する日系テンシャルは高く、手を ィングを提案する。ソー 企業をサポートするキレ緩めることができないエ シャルセラーは、自身が イコムは、商品の販売支を配置し、導入した企業「八百萬商店街」は、「日代表の福谷拓弥氏は、 統工芸品を中国で販売す

福 谷 代 表 は、「 日 本 の 伝

現状、ライブコマース の体験が可能な越境ＥＣ ネスの成長拡大をバック 芸品なども扱っている。

り、中国現地で日本製品 え、日系企業の中国ビジ プトに、食品から伝統工る。即効性はあるが、コ でサポートして販売実績 を連携した販路拡大を支 う。また、そのＱＲコー 性があることを訴えてい 支 援 策 と し て こ の 春 よ で 提 供 で き る 環 境 を 整 本の良いもの」をコンセーダーマーケティングや 供している。近年はアジ ジネスへの需要が高まっ 最 良 の メ デ ィ ア で も あ 向上施策までを一気通貫 るという、リアルとＥＣ 割 引 を 受 け ら れ る と い オフラインを絡める必要 深耕を目指す日系企業のまずは一つの企業での 等でシェアすればさらな日系企業の中国事業が ストが高いＫＯＬマーケ を生み出し、顧客に貢献 援する施策を進めている。 ドを使い、商品をＳＮＳ る。

越境ＥＣビジネスを支援 ア 圏 を 中 心 に 中 国 以 外 て き て い る 」 と 話 す 。
している。中国向けサー （ 中 国 本 土 以 外 ） の 国 やビスでは、インバウンド 地 域 へ の 展 開 に つ い て の 抱 え る 課 題 の 多 く は 、 企 テ ィ ン グ に 比 べ 、 ソ ー シ し て き た 。

く、ライブコマースを見 た。コロナ禍の長期化で同社は現在、中国の大 スタートだが、今後は他 る割引を受けることがで 単体では結果を出しづら サービスを新たに開始し アップしていく。

「ＥＣ単体ではなかな た上で基幹店において他 消失しているインバウン 今年４月に中国を中心と る際、職人のこだわりやるスター商品・スターブ グは、少コスト・少リス 手企業にオフラインのシ の中国国営企業など、同 きる。

対策からライブコマース 相 談 も 増 え 、 支 援 エ リ ア 業 の 大 小 を 問 わ ず 「 次 な ャ ル セ ラ ー マ ー ケ テ ィ ンを絡めた越境ＥＣ・現地 も 拡 大 し て い る 。

中国市況について、濵 ランドの創出」にあると クで新商品の認知拡大や ョールームを置き、福利 規模の企業への展開を考展開する八百萬（本社＝ て日本と同じように紹介

適なキャスティングとと コミを中国のＳＮＳ上に 中国国内に居ながら日本 んど。そうした売り方がの共同代表となり、 されているケースがほとウハウがあり、安価で最 がら、日本企業の商品口 東京）「現段階では、中国でに市場で受け入れられる ている。

現在、中国市場では全 販売環境の整備をサポー一つとなっている。

感性と信頼性の高い口コ リアルに体験できる越境 が、中国人消費者がよりもに、合理的な制作を行 蓄積する。ＫＯＣとは共 でのショッピング気分を 悪いというわけではない「八百萬商 興 味 を 示 す よ う な ブ ラ
中国本土では中国最大 ミを発信する消費者を指 Ｅ Ｃ コ ー ナ ーうことが可能である。

メンズコスメを展開して級のＫＯＬマーケティン すが、日本に住む中国人 店街（ＹＡＯＹＯＲＯＺ ン ド ス ト ー リ ー や 売 り

なお、中国においても いる日本企業は少ない。

世界から様々な商品が流 トする。

品を見る目が厳しくなっ メンズコスメ市場が拡大 ただ、中国のメンズコス」（蘇州・久光百貨店、 方を考える必要がある」
グ会社であるＩＭＳと提 ＫＯＣの口コミにより商 Ｕ）

入しており、消費者の商日本企業の中国進出支 できる体制を整えたこと ら、商品特性や市場動向 ている。同社では、リス しつつあるという。韓流 メ市場は今後も拡大が見携した事業を行い、日本 品への信頼が高まり、中 写真）の運営アドバイス と 述 べ、「 ニ ッ チ な ニ ー

福 谷 代 表 は、「コロナ ビ ッ グ デ ー タ で は 見 えがコマース化している。 ながら中国を中心とした る こ と が 必 要 だ 」 と 話

現在、中国ではＳＮＳ 禍の長期化で、日本に居 な い 生 活 実 態 を 把 握 す

これによって、ＫＯＬ 会社であるＯＴＨＥＬＬ 待できる。

等をキャスティングする Ｏ（オセロ）にて支援を際に、代理店を挟まずに 行っている。

ま た、「 Ｂ ｏ Ｊ ａ ｐ ａ ＳＮＳにおけるコマース 海外市場でどう戦うかが す。数カ月にわたって中

同サービスでは、独自

今後同社では、これままた、コンテンツ制作 ービスも展開している。 重要である。

境プロモーション支援サ ーに販売してもらうかがず、費用を抑えたキャス ミュニティを活用した越 のようにインフルエンサ

中間マージンを必要とせ 真）という在日中国人コ ンツを拡散させるか、どォームごとに対応したノ コミュニティを活用しな 援していく考えだ。

している。

でサポートから販売まリーの構築

商品ストー

市場向けの

行 い、 中 国する調査も」（写 では、どのようなコンテ 重要になっている。その 国 人 の 生 活 実 態 を 把 握することが可能なので、 ｎ（ボージャパン）

現地のＫＯＬと直接接触ズを開拓する商品ほど、販路開拓の３つを状況に 世代を中心とした若い世 国進出にあたっては注目

アライドアーキテクツ

セスしにくい販路を確保 くことで、商品が長期的 感を求める傾向が強まっ （井上氏）

また、日本企業がアク 合わせて組み合わせてい 代において、男性に清潔 の市場といえるだろう」

は、参入前の市場調査か り 多 く の 企 業 の サ ポ ー ト て い る 。
ら中国現地での広告宣伝 できるようになった」（営

同社は日中両国に拠点 しているため、日本にいや販売促進施策の立案、 業 部 部 長 井 上 亮 氏 ）テスト販売、サプライチの２カ国語が堪能で、か と同レベルのプロモーシェーンシステムの提供ま を も ち 、 日 本 語 と 中 国 語 な が ら 中 国 国 内 に い る のでサポートする。

ョン、デジタル著作権管

ＭＣＮとは、複数のク 理、収益化、営業などを に関しても、自社で動画ＭＣＮ（マルチチャンネ のプログラミング、クリ だ。

同社は中国ＳＮＳの公式 聴者の開拓、コンテンツ サードパーティサービス ることから、プラットフ 上の在日中国人のＫＯＣ けでなく、販売分野も支グ支援を展開している。 リエイターと提携し、視 含むサービスを提供する コンテンツを作成してい に育成した３０００人以 で行ってきた拡散分野だ

たデジタルマーケティン

は中国ＳＮＳを中心とし 認定されている。

アライドアーキテクツ ルネットワーク）として エイターのコラボレーシ ティングができる。

これまではワンストッ つ 年以上日中ビジネス ョンを行える点も強みの 培ったノウハ
ウでコンテンツ制作
今後は販売支援にも注力

国国内の最新情報を「幅広いニーズに対応 常 に ウ ォ ッ チ し な がへと転換している。

も行うことができる体制 て い る 。 さ ら に 、 中

うに、一部分のサポート 問 題 解 決 を 得 意 と しティングのみといったよ 慣 の 違 い に 起 因 す る

市場調査やテストマーケ り 、 日 中 双 方 の 商 習

みとしてきたが、現在は フ が 多 数 在 籍 し て おプでのサービス提供を強 を 経 験 者 し た ス タ ッ

10人のＫＯＬに関しては子 国市場への販売促進が期 も行っている。

援 を 行 う ポ リ ス タ ー で で、中小企業を含む、よ に合わせた戦略を提案し ク管理・ブランディング・ ブームも影響し、特にＺ 込まれている状況で、中日本ブランドの中国進出をサポ―ト
商品特性・市場動向に即した戦略を提案

ポリスターまでサポートできる「オ 野智成社長は「ロックダ い う。「 日 本 で 人 気 の あ テストマーケティングが 厚生を兼ねて社内販売し えているという。多忙な か難しい面もあるので、 社の商品と比較検討した ドの体験価値を中国現地 する海外支援ビジネスを 情熱が詰まった商品としＥＣ、トラベルリテール

福谷社長

ッグデータをベースにしたソーシャルコマース事業と、在日・在中のソーマーケティング事業を軸 を 整 え 、 ブ ラ ン ド 毎 に 最 響 も あ っ て 、 日 本 事 業 の 販 売 す る た め に 、 仕 入 れ し た 商 品 開 発 か ら 物 流 、シャルセラーを活用した ー ル バ ウ ン ド 」 支 援 体 制 リ ア だ 。 今 年 は 円 安 の 影 仕 入 れ た 商 品 を よ り 多 く 援 だ け で な く 、 現 地 に 即

濵野社長に、日系企業のクロスボ 適なサービスを構築・提 拡張性を持たせた越境ビ た商品の特徴を発信する 受注管理やロイヤリティ ながら越境ＥＣを展開す の社員であればそこから うには、ＥＣだけでなく Ｏは、中国市場の開拓・上田社長

特集 海外進出支援企業

２０２２年（令和４年）８月８日（８）業粧刊
週（第３種郵便物認可）

第３３０８号