V-CUBE配信受講ガイド
セミナーインフォ セミナー運営事務局

目次

１．お申込み前にご確認いただきたい事項

02

２．受講に必要な機器

04

３．受講までの流れ

05

４．当日視聴ページご入室方法

06

５．視聴画面について

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６．アーカイブ視聴について

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７．お問合せCopyright（C） seminar-info Limited. All rights reserved.

1１.お申込み前にご確認いただきたい事項
１．ご視聴端末の確認
視聴予定のPC・その他端末が推奨環境をクリアしているかご確認ください。
PCモバイルWindowsMac

AndroidiOS

OS※1

Windows 10Windows 8.1

macOS 最新版

Android 6以上

iOS10以上

ブラウザ※2

Microsoft Edge
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
Google Chrome

Safari

ChromeSafari※1 Windows 8.1 / 10 については、デスクトップモードで動作確認しております。デスクトップモードでご利用ください。
※2ブラウザのJavaScriptおよびCookie機能は有効にしてください。各ブラウザは、最新のアップデートが適用されていることを前提としています。
※上記は配信会社V-CUBEグループによる検証によるもので、全ての環境での動作を保証するものではありません。

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2１.お申込み前にご確認いただきたい事項
２．通信環境の確認
安定した通信環境のご準備をお願いします。
お客様のインターネット接続不備等による視聴不良については補償いたしかねますのでご了承ください。
✓ 有線接続推奨（Wifiの場合は光回線等）✓

社内ネットワーク等をご使用の場合、同時に複数接続がないか✓

通信速度は十分保たれているか（推奨される持続的速度2.5 Mbps以上）
参考サイトで速度計測可能です→ https://fast.com/ja/

３．社内PC・社内ネットワークを利用予定の場合の注意事項
外部サイトへの接続制限が設定されていないか各社セキュリティご担当者にご確認をお願いします。

《セキュリティ設定がされている際に起こる事象例》
視聴URL自体へのアクセス拒否、画面が黒いまま表示されない、音声の遮断 etc…
セキュリティ制限の解除方法詳細は弊社HPをご確認ください。→https://seminar-info.jp/entry/pages/vcube-security
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2．受講に必要な機器
必須• PC

なるべくご用意ください• イヤホンまたはヘッドホン(どうしてもご用意が難しい場合は、PC内臓のスピーカーで音声をご出力ください)• PCからご視聴できない場合、タブレットまたはスマートフォン

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２.受講までの流れ
お申込み

開催1営業日前の12時まで

お申込み後すぐお申込み完了メール到着

開催１営業日前13時

視聴案内メール到着

開催当日

ライブ配信 視聴開始

開催後２営業日13時

アーカイブ配信案内メール到着

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視聴開始≫事前確認事項をご確認の上、お申込みください。

≫お申込み後すぐにお申込み完了メールが自動配信されます。
お届けにならない場合はお申込みが完了していない可能性がございますのでお問合せください。
≫資料ダウンロードと視聴URLのご案内を送付します。
noreply@salesforce.comからのメールが受信できるように設定のご確認・ご変更をお願いします。

≫開始15分前から視聴ページへのログインが可能です。

≫ 配信期間：メール到着から5営業日後の13時まで（土日祝除く）
ライブ配信のみのセミナーもございます。該当のセミナーはセミナー詳細ページの補足事項欄でご確認ください。
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３.当日視聴ページご入室方法
ご案内メール記載の視聴URLをクリックすると以下のページが表示されます。

44991-1 山田「視聴する」ボタンをクリック※開演15分前までは「視聴ボタン」は表示されません。

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案内メールに記載されている受講番号と名字をご入力ください。
例：44991-1 山田

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４.視聴画面についてご入室いただくとこちらのページが表示され、画面中央の再生ボタンを押すとリアルタイム視聴が開始されます。

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４.視聴画面について資料ダウンロードボタン
ご入室時より前に投稿されたメッセージは「過去のメッセージ」に記載されています。
クリックしてご確認をお願いします。

全画面でご視聴されたい場合はこちらから切替可能です。

音量調整
こちらで音量の調整が可能です。講演中もマイクの音量に合わせてお好みの音量にご調整ください。
また、ご使用の視聴媒体本体の設定やセキュリティ設定によって音声が聞こえない場合もございますので事前にご確認ください。
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４.視聴画面についてチャット投稿されたメッセージはこちらに全体公開となります。
メールアドレス等の個人情報の書き込みはされないようにお願いいたします。

映像・音声に関するお問合せ、講師へのご質問はこちらから投稿してください。
◆お急ぎの場合はこちらへ◆
050-1741-8151
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9４.視聴画面について

アンケート
バナータブをクリックしていただ
くとアンケートQRコードが記載されております。

スマートフォンでの読み取りOR画像を直接クリックでアンケートページに移動可能です。

セミナー終了時にご回答をお願いします。

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４.視聴画面についてタイムシフト中

リアルタイムタイムシフト機能
遅れてご入室した場合など、見過ごしてしまった箇所を巻き戻してご視聴いただくことが可能です。
画面下のバーをスクロールしてご調整いただけます。「Live」マークが赤の場合はリアルタイム、グレーの場合はタイムシフト中となります。タイムシフト機能をお使いの場合、リアルタイムでのセミナー終了時間以降にご質問をいただいても回答ができませんのでご注意ください。
ご視聴の通信環境が不安定な場合にタイムシフト機能をお使いいただくとリアルタイム視聴に比べて通信容量を抑えることができるため、状況が改善する場合がございます。
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11５.アーカイブ視聴について
画面中央の再生ボタンをクリックして再生を開始します。
※音量の調整はライブ配信時と同様に調整してください。
※アーカイブ視聴の際は、チャットでのご質問はできません。
配布資料に記載の講師ご連絡先に直接ご連絡をお願いします。
※講師ご連絡先の記載がない場合は弊社HPお問合せフォームよりご連絡ください。

再生速度
歯車ボタンをクリックすると、再生速度メニューが表示されお好きな速度に変更が可能です。
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12６.お問合せ

ご不明点・ご質問がございましたら下記よりご連絡ください

E-mail：seminar-operation@seminar-info.jp
弊社HP：https://seminar-info.jp/
お急ぎの場合：050-1741-8151

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