◆第５５回機械振興賞受賞者業績概要

工具等管理対象物の持出・返却管理業務の効率化
セールスワン株式会社代表取締役

山 本 圭 一セ－ルスワン㈱ 開発本部 チーフアーキテクト
セ－ルスワン㈱ コンサルティング事業部 部長

土 江
齋 藤拓 郎泰 子を購入したが、リーダーで読み取った情報を管はじめに理するためのソフト開発を販売メーカーへ相談したところ 1,000 万円以上かかると言われて｢2025 年の崖」という言葉は、製造業の保全管困っていた。そこで当社が相談を受け開発を進理部門やインフラメンテナンス業の安全管理部めたところ、同様の話が複数社からあり、手軽に門でも、大きな課題となってきている。現場では、導入できる工具管理用のソフトとして開発したIT を活用した効率化や生産性の向上が大きく遅ことが、「工具 ONE」の開発の経緯となる。

れており、現場では未だに電話、ファックス、打装置の概要

合せがコミュニケーションの中心。情報の集約化、管理の効率化は後回しできない問題と言える。同様の話が複数社からあり、手軽に導入でき

工具 ONE の特長は、既存の RFID 装置や IoT 機る工具や計測機の管理用のソフトとして開発し器などの各種センサーとの連携により工具や計たことが、「工具 ONE」の開発の経緯となる。

測器の「持出・返却手続き」を自動化するソフトウアである。工具の「持出・返却」のリアルタイ

開発のねらいム管理や、工具の棚卸管理、校正管理、遊休管理、固定資産管理により、導入することでヒトの動き

当社は先がけて 2017 年 5 月より企業内のさと移動する工具の情報を蓄積・解析でき、経営視まざまな業務を横断的に繋いで効率化できる点からの業務改善につなげることが可能な製品「StampFlow」というアプリを提供してきた。ことなっている。また、タグを貼り付けられるもの

れは、設備管理業務向けに設備・物品管理や工は全て管理可能なため、工具だけでなく、鍵、車具・部材管理などの点検管理の効率化を図り、人両や重機、部材、工具箱、備品などさまざまなも材不足解消や働き方改革に対応することを目指のへ適用できる。さらに、後述する「StampFlow」したソリューションである。そのユーザー企業との連携によりさらなる効率化による企業のの一社から「システムとして工具の持ち出しにDX 対応を素早く行うことができる。

ついてリアルタイムで管理を行いたい」との相技術上の特徴談を受けたことが、今回紹介する「工具 ONE」を開発するきっかけであった。その会社は、工具の持ち出し管理のためにメーカーより「マルチ｢工具 ONE」は、図１のように「ハンディリーリーダー（IC タグの読み取り機）」と「IC タグ」

ダ ー」「RF タグ」「ソフトウェア」がパッケー－ 37 －

工具等管理対象物の持出・返却管理業務の効率化を想定して、通信距離の長い「UHF 帯（極超短波 900MHz 帯）タグ」を利用している。欧州、米国、中国、台湾、韓国、インドネシア、マレーシア等で活用されており海外での導入も可能である。製造業向けには、主に金属向けのタグ「金属タグ」と言われる防水、防塵、防油処理されたものを選択しているが、顧客ニーズに合わせて「一般タグ」を利用することもある。特に、「RF図１ 工具の持出管理システム構成

タグ」は非接触型であることから、タグが貼り付ジとなっている。ハンディリーダーで個々の工具けられた工具が入った工具箱から中身を取り出や機器に取り付けられている「RF タグ」に組み込さずに瞬時にリーダーから読み取ることが可能

まれた「IC チップ」に記録されているデータを読であり、棚卸し作業等が瞬時にできる。また、重み取りソフトウェアで一元管理を行う。また、

要資産に貼り付けることで、それが持ち出され「RF タグ」の部分は、ユーザーの状況に応じて先た時にリアルタイムで検知できるところも大きほど紹介した各種タグに代用可能となっている。

なメリットである。

また、独自開発アプリ「StampFlow」との連携に

表１ 他のICタグとの比較

よりスマートデバイスにも対応している。

課題RFID（Radio Frequency Identification の略）
は、無線（電波）で、管理対象物を自動的に識別する仕組みである。一般的には、情報を記録させる「IC チップ」に通信用アンテナを組み込んだ表面に傷がつくと読取れない

バーコード作業負荷が軽減できない

ICカード

近付けないと読み取れない

Key Success Factor は、独自開発ソフトウェア「IC タグ」と、リーダー・ライターのセットで、「ヒト」や「モノ」を識別し、記録・管理を行う

QRコード「StampFlow」との組み合わせ提案
当初の「工具 ONE」では固定資産の所在を自動

利点は、①現場では非接触でデータの受け渡しができる的に認識できることで、特定拠点における効率化②管理側では、複数の「RF タグ」を一度に読みは図れたが、業態によっては工具の利用が特定の取ることができる拠点とは限らないケースも多く、他拠点間や「ヒ③「RF タグ」は識別番号を持っていて、ソフトト」と「ヒト」との間での工具の受け渡し等にもウェアで名称や取扱情報、校正情報を管理する対応してほしいとのニーズが増えてきていた。そことができることである。「工具 ONE」では、こで、「StampFlow」と連携することで課題解決

当社独自の固有識別情報を「IC タグ」に記録し、できると考えた。なぜなら、「StampFlow」ではこれまで難しかった情報の精査と一元管理を一業務のワークフローをシステム上に構築し、管理度に実現している。また、電波による非接触型の職と現場の最前線のコミュニケーションをスため、1.5 ～ 8.0m の通信距離をもち、データのムーズに連携させることができ、さまざまな業務「読み書き」と「書き換え」が可能で、短時間でに携わる人の間で行われる「工具（モノ）」の受多くの「IC タグ（RF タグ）」を認識している。

け渡しにも適用可能なためである。

これまではアパレル系に多く、今後コンビニでの利用が期待されている。

｢StampFlow」では意思決定をあらかじめ定めた業務フローに沿って「ファンクショナルスタ

｢工具 ONE」では工具や計測機への取り付けンプ機能（特許取得）」により素早く進めることを想定して、通信距離の長い「UHF 帯（極超短できるうえ、モバイル端末での使用を想定した－ 38 －

◆第５５回機械振興賞受賞者業績概要

音声入力やリアルタイム通知機能による情報伝とデバイスの情報などを連携することで、ヒトと達や、画像、動画、各種ファイル等をセキュアなヒトとの拠点外での貸し借りや利用実態の見え環境で情報共有することで、時間、場所、デバイる化による業務の円滑化、効率化が可能である。

ス を 選 ば ず に 各 自 の 業 務 に 当 た れ る。ま た

これをさらに「モノ」→「人」→「予算」と繋げ「StampFlow」上 の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を ナることで適正な固定資産保有や人員配置などにレッジとして蓄積することで、トラブルの予防よる経営効率化へつなげることができる（図２）。

や技術承継などに活用することも可能である。

このように、連携 API を活用することで「マ画面構成はチャットアプリのようになっておシン×現場×経営」を一気通貫でき、業務の効率り、操作も単純明快で視覚的にも分かりやすく、化やミス軽減は可能だが、モバイルファースト世代を問わず直感的に利用できるので現場が操なビジネスの促進を短期間で実現するには、「工作に慣れるのも早い。

具 ONE」と親和性が高い「StampFlow」との連｢StampFlow」との連携においては、顧客の多携 が 最 適 で あ る。現 在 で は「工 具 ONE」とようなシステム環境に対応できるようにするた「StampFlow」をセットで導入する開発も増えめ、「工具 ONE」へ連携 API 機能を追加するこてきている。これは、単なる工具管理だけでなとで実現した。この連携 API を活用することのく、短期間で会社の重要資産管理を経営的視点

利点は、から行えるようにしたいと言うニーズの高まり(1) 人為的なミスを削減を示している。

工具 ONE との連携により「点呼→入場→ミーティング→作業→退場」などの一連の点検業務の効率化や、工具の持ち出し・返却管理のシステム化による「承認のワークフロー化」「持ち出し状況のリアルタイム把握」や分析により人為的原因の把握と対策を打つなど発展的に活用していくことが可能である。
(2) 既存システムを活用して手軽に導入が可能
既存の「IoT 機器」や「RFID 装置」などの各種

図２ 適正な固定資産保有や人員配置へセンサーとの連携が可能となり、稼働中の顧客の実用上の効果管理用設備と、シームレスでつなげることもできるため、導入時に大きな設備投資が必要ない。
(3) 棚卸しなどの定期業務の効率化

導入することによるメリットは、

例えば、固定資産を管理する倉庫で、「RF タ① RFID 装置の活用により紙やエクセルでの入グ」を備えた工具や計測器（ツール）等があった
場合、ハンディリーダーとスマホ（またはタブ

力ミスが削減②工具状況の見える化により工具の前後利用者レット）があれば、これまでの棚卸し作業工数を一気に削減することが可能であり、そのまま同間の問い合わせ対応の軽減③行動管理の電子化による業務効率化と貸出・じスマホから報告作業ができるため、担当者が返却の誤り低減

本来の現場業務に注力できる。

④業務の効率化による短納期や低コスト実現(4)経営の効率化⑤セキュリティレベル向上と監査対応の効率化

モバイル側から工具の予約・管理でき「人（ヒ「工具 ONE」のケーススタディは、ある製造ト）」の情報と「工具（モノ）」、「人（ヒト）」

業では、生産管理部門において、社内の工具や計－ 39 －

工具等管理対象物の持出・返却管理業務の効率化

測器の所在が曖昧なために現場で突発的にレンタル工具や計測機を利用することが増え、工事予算の見直しが発生していたが、導入により自社の工具や計測機のメンテナンス体制を強化して、社内の工具や計測機の有効活用や受注の機会損失軽減につなげることを実現した。また、別の製造業の経理部門では、資産管理を強化する一環で、課税対象物になるものの中に、現場の工具や計測機の管理が課題になっていたが、「工具ONE」を利用して一元管理を実現するとともに、会計システムとデータ連携を行うことで資産管理システムとして活用することができた。

図３ 「モノ」→「人」→「予算」へ

各種物流機器を取り扱う会社では各種機器設

知的財産権の状況

置時にフィールドエンジニアが持ち出す工具管理に困っていた。例えば、フィールドエンジニアが出先から次の顧客の元へ向かう際には、使用し本開発品の装置に関する特許登録は下記の通ていた工具を返し次に必要な工具を受け取るたりである。

めにわざわざ拠点に戻る必要があった。次に使用①日本国特許する工具は別のフィールドエンジニアが利用し特願 2017-162426 号

名称：ファンクショナルスタンプを備えたており、直接受け渡しができれば、取りに戻る手

ウィザードシステム間が削減でき働き方改革にもつながるという想

概要：業務をパターン化して、ウィザード機いが経営者にはあった。フィールドエンジニア、能を組み合わせることにより、ファンマネージャー、経営者の三者へヒアリングしたとクショナルスタンプログに基づき、業

ころ、フィールドエンジニアは、「必要な工具が務の判断を自動化する。

どこにあるのか、使った工具をどこへ戻せば良いむすびのかが分かるようにしたい。」マネージャーは、「工具の受け渡しに関する指示を自動化したい。」経営者は、「工具の受け渡しを自動化する

このように「工具 ONE」は工具にとどまらず、ことで工具の探索作業を減らし人材不足に対応タグ付けできるモノであれば、さまざまな活用していきたい。」ということがわかった。そこで、が可能である。例えば、放送局向けに保有する機「工具 ONE」と「StampFlow」を導入し対応する材の管理や現場間での機材の受け渡しに、鉄道ことになった。導入後は、「いつ？誰が？どこで」会社向けには保線のための各種部品管理や受け利用しているかが分かるようになり、フィールド渡しに、金型製造業向けには必要な金型の探索エンジニア間での現地工具の受け渡しによる、現時間削減（金型 ONE）などの問い合わせが増え場作業の効率化を果たすことができた。また、固てきている。

定資産全体に RF タグを適用したことで、「固定「工具 ONE」を、多くの企業へ導入していた資産管理作業」の自動化、「重要資産管理」によだくことで、社会の DX 実現へ貢献し 2025 年のる会社の重要資産の所在のリアルタイム把握、崖を回避する一助の役割を担えればと考えてお「遊休資産管理」により無駄な固定資産を廃棄すります。

ることが可能となった（図３）。

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