２０２０年１１月１２日

自由で豊かな東急線沿線での働き方を実現する、新たなサービス実験「ＤＥＮＴＯ」を開始－新型コロナウイルスで大きく変容した、都心通勤者の移動・就労ニーズに対応する実証実験－
東急株式会社
当社は、より自由で豊かな東急線沿線での働き方を実現する、新たなサービス実験「ＤＥＮＴＯ」（以下、本サービス）を開始し、２０２１年１月１３日（水）～４月２８日（水）の約３カ月半の期間、行います。
新型コロナウイルス感染症流行の影響を受けたテレワークの一層の普及により、人々の移動や働き方は大きく変化しました。通勤では、都心へのアクセス条件といった交通利便性に加えて、「脱密」などの新たなニーズが生まれています。
またテレワークの浸透により、仕事に集中できる新たな環境整備のニーズが高まっています。
本サービスでは、お客さまがＴＰＯに合わせた最適な移動手段と就労場所を選択できることで、自由で豊かな東急線沿線での働き方の実現を目指しています。なかでも東急線の通勤定期券をお持ちのお客さまには、限定メニューの提供や優待割引を行うことで、定期券保有の新たな付加価値を開発します。「ＤＥＮＴＯ」では田園都市線沿線にお住まいの、東京都心に通勤されるお客さまを中心に、以下のサービスを展開します。（★は、通勤定期券をお持ちのお客さま限定）①快適な都心通勤を実現する移動サービス
・多摩田園都市地区と東京都心を往復する通勤高速バス（ゆとりある車内でＷｉ-Ｆｉも完備。移動中に作業可能）★都心勤務地から横浜市青葉区内の自宅まで利用できる相乗りハイヤー（「脱密」のため、乗車定員を半分に制限）②自宅周辺で快適に楽しくテレワークできる就労環境の提供
・当社ＮｅｗＷｏｒｋ提携店など従来型のワークスペースに加え、東急グループのスポーツ施設や商業施設でもテレワーク可能に。（※実施エリア：たまプラーザ、あざみ野、青葉台、南町田）③移動目的および体験価値の提供★東急線ワンデーパス、東急バス１日乗車券の１００円利用券（※１枚当たりの金額、利用回数制限有り。）★大井町駅周辺の飲食店との連携による特別メニューの提供と、都心地区から店舗までのハイヤー送迎サービス★東急グループ内外の沿線施設割引クーポン配信（商業施設、スポーツ施設、映画館施設、大井町駅周辺の商店街）★①の通勤高速バスの割引優待④その他
・一部店舗のリアルタイム混雑状況表示サービス
・ビジネスパーソンの時間活用を助ける書籍要約サービス「Ｓｅｒｅｎｄｉｐ」無料体験
本サービスは、会員登録、商品選択、決済、利用のすべてが、コミュニケーションアプリ「ＬＩＮＥ」の公式アカウントトーク画面で完結します。利用時間のリマインド通知など、ＬＩＮＥならではの機能で、お客さまの利便性向上に努めます。
当社は「ＤＥＮＴＯ」の購買・利用データの分析により、新しい生活様式に適合した移動・就労サービスを開発し、お客さまに利便性・快適性を提供します。来年度以降も、展開エリアやターゲット層を拡大しながら、お客さまの多様化したニーズに合致した価値提供を行い、激変する環境の中でも「選ばれ続ける東急線沿線」の実現を目指します。
サービス内容詳細につきましては、１２月下旬頃にご案内します。ＤＥＮＴＯ概要につきましては、別紙をご参照ください。

沿線型MaaS実験の拡充方向性と提供サービス
コロナ以降、就労に関わる住民・企業ニーズは多様化
就労に関わるニーズの多様化

移動ニーズの多様化

ニーズ全体の個別化

企業の通勤費支給の変化

東急グループが持つ様々なアセットをシームレスに提供していく
2018年度たまプラーザ地区2020年度「DENTO」
田園都市線中心2021年度～
順次エリア拡大

エリア限定の移動サービス実験

移動サービスと生活サービスをシームレスに提供する実験エリアと対象層を拡大、サービス充実と実装を目指す

通勤者
鉄道以外の快適な移動手段

鉄道以外の快適な移動サービス

お出かけがもっと楽しくなる
サービス

多様で快適なテレワーク環境

さらなるメニュー拡充

シニア層を含めた移動・生活サービスの提供

ラストワンマイルの移動手段
非通勤者
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1

渋谷
通勤高速バス
多摩田園都市地区⇔東京都心

Concept.1

鉄道以外の快適な移動サービス

Concept.2

多様で快適なテレワーク環境

コインスペース
BBQPITあざみ野
青葉台東急スクエア店
ガーデンズ

自宅
PeopleWise
Cafe

乗合ハイヤー（勤務地⇒横浜市青葉区自宅）≪2021年1月13日～4月28日≫
新たな沿線サービス実験

アトリオドゥーエ
碑文谷・青葉台

最寄り駅

勤務地「DENTO」

美しが丘
セミナープラス南町田（NewWork提携店） ワーキングスペース（NewWork提携店）

東急線通勤定期券を： お持ちの方のみ利用可能な商品

100円チケットシリーズ（港区、中央区、渋谷区）

Concept.3

お出かけがもっと楽しくなるサービス

ごほうびセットチケット（ハイヤー＋飲食）（東急線ワンデーパス、東急バス1日乗車券）

大井町

アクティブ
クーポン

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画像は全てイメージです2画面イメージ（公式LINEアカウントでご利用いただけます。）
TOP

トーク画面

チケット購入画面

チケット利用画面

クーポン利用画面

使用前

使用後画面が下から立ち上がる
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画像は全てイメージです3利用ステップ

利用は簡単3ステップ。スマホですべて完結。
非接触で安全、安心にご利用いただけます。
①登録する（公式LINEアカウントのフォロー）②チケットを買う

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③スタッフに見せる

画像は全てイメージです4ワーキングスペースチケット

こんなところにワーキングスペースが！？

「アウトドア」「フィットネス」BBQPITあざみ野ガーデンズ

アトリオドゥーエ

価格：¥1,100円～
利用時間：各施設に準ずる※NewWork提携店と一部連携
東急線沿線には、お仕事に最適な場所がまだまだたくさんある。
ワーキングスペースチケットで、東急線沿線に埋もれていた様々な場所を働く場所として開放します。
カフェや東急施設の空きスペースに加え、BBQスペースのような意外な場所まで！

ご利用方法①LINEアカウント②チケットトップ③店舗選択・購入④受付で画面提示

在宅勤務が長引き、少し気分を変えたいときにぴったりです。
あなたの近場のワーキングスペースを見つけて、いつもと違う環境で気持ちよくお仕事してみませんか？

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相乗りハイヤーチケット

毎週水、金曜日は、高級ハイヤーで贅沢帰宅。
価格：検討中
運行日：水曜日、金曜日 18：00～
東急線通勤定期券をお持ちの方のみご利用いただけます

港区
中央区

青葉区自宅

渋谷区

相乗りハイヤーは、港区、中央区、渋谷区にお勤めの皆様へ高級ハイヤーで贅沢な帰宅時間を提供します。

上記3区であれば、会社の前でも、駅前でも、あなたの好きな場所へ高級ハイヤーでお迎えに上がります。

横浜市

ご利用方法
①LINEアカウント②チケットトップ③乗降場所選択・購入④運転手に画面提示

行先は、青葉区と大井町。
ゆったり青葉区のご自宅まで帰るもよし。
相乗りスタイルなので、とってもお得にハイヤーを利用できます。

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6通勤高速バス

朝夕の通勤時間、有効活用しませんか？
価格：検討中
運行日：検討中
東急線通勤定期券をお持ちの方は特別価格でご利用いただけます
通勤高速バスは、多摩田園都市エリアと都心をつなぐ「動く就労スペース」です。
車内はWifi完備でゆったり座席。トイレ付。

東京都心

多摩田園都市地区

ご利用方法①LINEアカウント②チケットトップ③乗降場所選択・購入④運転手に画面提示

通勤しながら仕事ができるので、いつもの通勤時間を有効活用できます。
例えば少し早めに会社を出て、高速通勤バスに乗りながら仕事をすれば、最寄り駅に着いたとたん終業、なんてことも可能。
アフターファイブの時間が一気に広がります。

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画像は全てイメージです7100円チケットシリーズ

超お得チケットで東急線沿線を遊び倒そう！
価格：100円※上限枚数あり東急線通勤定期券をお持ちの方のみご利用いただけます
定期券をお持ちの方限定で、東急線ワンデーパス、東急バス1日乗車券をそれぞれ100円でお買い求めいただけます。

ご利用方法①LINEアカウント②チケットトップ③購入④有人改札で提示

電車とバスの1日乗り放題チケットで普段行かない街へお出かけして、新しい街の魅力を発見しよう！
定期券をお持ちの方なら、100円チケットは見逃せません。

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画像は全てイメージです8アクティブクーポン

40種類以上のお得なクーポンで、あなたの沿線ライフを応援します
東急線通勤定期券をお持ちの方のみご利用いただけます
商業施設、飲食店、フィットネスなど、合計40種類以上の多種多様なクーポンで、東急線沿線のお出かけをサポートします。

ご利用方法①LINEアカウント②店舗詳細③クーポン選択④受付で画面提示

会社の帰り道に使うもよし、土日に家族とのお出かけで使うもよし。
こんなところに、こんなお店が？！
なんて、うれしい発見も。

お食事の方にフルーツサービス

そしてお出かけの際は、「100円チケット」と組み合わせれば、お得で便利にお出かけいただけます。

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画像は全てイメージです9その他サービス概要

書籍ダイジェストサービス「SEREND!P」が無料で読める！
書籍のダイジェストが読めるサービス、「SEREND!P」
毎月2本、話題の書籍のダイジェストをお届けします。
忙しくて本を読む時間が無い時も、通勤やお出かけの時間で効率よく話題書籍のポイントをおさえることができます。

お店の混雑が1秒でわかる「VACAN」サービスと連携
今回DENTOで掲載する一部の店舗には、お店の混雑状況がわかる「VACAN」サービスを導入しています。

気になるお店が今空いているかどうか、訪問する前にわかるので、混雑を回避した安心安全な移動が可能です。

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画像は全てイメージです 10以下サービスは内容変更の可能性がございます。

施策一覧及び連携企業一覧
サービス価格(予定) 提携先企業
BBQPITあざみ野ガーデンズ：（株）ヒーロー
カフェ：PeopleWiseCafe

ワーキングスペースチケット

1,100円～

コインスペース青葉台東急スクエア店： コインスペース（株）
セミナープラス南町田（NewWork提携店）： 東急（株）
美しが丘ワーキングスペース（NewWork提携店）：東急（株）
アトリオドゥーエ（碑文谷、青葉台）：東急スポーツシステム（株）

通勤高速バス
往復：多摩田園都市地区⇔東京都心
乗合ハイヤー※(水)(金)のみ運行
港区・中央区・渋谷区→大井町・青葉区自宅

検討中

東急バス（株）検討中

東京MK（株）

東急線ワンデーパス（通常価格：680円）
各100円

東急電鉄（株）
東急バス（株）

東急バス一日乗車券（通常価格：520円）
ごほうびセットチケット※(水)(金)のみ運行（乗合シャトルと店舗優待のセットチケット）検討中

東京MK（株）、及び提携店舗
阪急大井町ガーデン※、たまプラーザ テラス、グランベリーパーク、東急ストア、アクティブクーポン-アトリオドゥーエ※、109シネマズ※、東急ハンズ※、東急プラザ※、その他順次追加予定※：一部店舗のみ

書籍ダイジェスト記事（セレンディップ記事）

0円（株）情報工場

店舗混雑状況見える化※一部店舗

0円（株）VACAN

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11感染症対策について安全・安心にDENTOをご利用いただけるよう、3つの感染症対策を実施しています。
①デジタルチケットで非接触利用が可能

窓口に並ぶ必要なし

現金やカードの受け渡し不要②交通事業者、飲食店での徹底した感染症対策③混雑状況配信サービス
VACANの導入

見せるだけでＯＫ

今回のDENTOサービスは全てLINE上のデジタルチケットで提供致します。
料金の授受やサービスを非接触でご利用いただけます。
※一部の施設では、入場時に窓口で紙券と引き換えていただく必要があります。

1. 適切な距離の確保
2. ハンドソープや消毒液の設置
3. スタッフのマスク着用、手洗いや手指消毒の徹底
4. スタッフの健康管理（体温測定など）
5. こまめな消毒、および換気

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スポットの混雑状況がアイコンで確認することができるので、各スポットに行く前に混雑状況を確認することができます。
※一部対象店舗のみ

画像は全てイメージです 12よりよい街づくりを目指して多摩田園都市エリア居住者をターゲットにサービス設計
自宅
（青葉区）

田園
都
市線
最寄
り駅

Concept.1
多様で快適なテレワーク環境

たまプ
ラーザ駅

勤務地

Concept.2
鉄道以外の快適なサービス

大井町駅

渋谷駅

（港区、中央区、渋谷区）

Concept.3
お出かけがもっと楽しくなるサービス

データ蓄積による住民像の把握でDENTOをよりよい街づくりに活用していく
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13

【参考資料】2018年度「郊外住宅地における地域移動」の社会実験について
地区：横浜市青葉区美しが丘１～３丁目（たまプラーザ駅北口地区）
期間：2019年1月23日～3月20日
目的：地域内移動をしやすくすることで、外出の機会を生み、コミュニティ形成を促進し、健康で元気に暮らせるまちづくりを目指す
内容：移動ニーズの多様化に伴う各移動手段の利用調査
対象：実験趣旨にご賛同頂いた地域住民・約200名（横浜市と当社で協働する「次世代郊外まちづくり」と連携して実施）

起伏に富み、細い路地が多い地区向けの、ラストワンマイル･モビリティ（超小型電気自動車を時間単位で貸し出し）

利用者のニーズに合わせて地域拠点を結ぶ、オンデマンドバス（スマートフォンによる予約システム、予約状況に合わせてルート選択する乗合バスの運行）

ワイズリビングラボ

快適かつ移動時間を有意義に使える、ハイグレード通勤バス（新しい通勤手段としての「Wi-Fi 付き通勤シャトルバス」）

渋谷駅

たまプラーザ駅

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画像は全てイメージです 14