調査

信用金庫の本店・本部の建替え事例－ 北門信用金庫・さわやか信用金庫 －

信金中央金庫 地域・中小企業研究所上席調査役とね

刀禰

かずゆき

和之

（キーワード）新本店、新本部、生産性向上・業務効率化、BCP対策、

働きやすい職場環境（ES向上）、地域との共生（視点）

信金中金月報（2019年4月）「足立成和信用金庫の本店建替えプロジェクト」では、足立成和
信用金庫の本店建替事例を紹介した。続く本稿では、北門信用金庫の新本店と、さわやか信用金庫の新本部の建替え事例を取り上げる。
本店・本部の建替時に求められるキーワードに、①生産性向上・業務効率化、②BCP対策、③働きやすい職場環境（ES向上）、④地域との共生などがある。そこで、本稿でもこれらのキーワードに関する特徴などを紹介していく。
（要旨）⃝ 北海道滝川市に本店を置く北門信用金庫は、本店ビルを新築移転し、2018年10月、グランドオープンした。
⃝ 新本店ビルは5階建てで、3階以上が本部設備である。本部執務スペースはフリーアドレスを前提とし、什器なども最低限の配置である。
⃝ 東 京都港区に本店を置くさわやか信用金庫は、2019年3月、渋谷区にあった本部を大田区に移転オープンした。1階は同金庫羽田支店となっている。
⃝ 新本部ビルは、地下1階・地上8階建てであり、将来の発生が心配される首都直下型地震などに備えBCP対策には念を入れた。

44信金中金月報

2020.1

新本店ビルの建築・移転を検討するなか、地はじめに元の滝川商工会議所を中心とした中心市街地

信金中金月報（2019年4月）「足立成和信の再開発計画「滝川市栄町3-3地区再開発事用金庫の本店建替えプロジェクト」では、足業」が浮上した。そこで同金庫は同事業に参立成和信用金庫の本店建替事例を紹介した。

画し、再開発ビルの1棟を新本店ビルにする

続く本稿では、北門信用金庫の新本店と、さことを決定した。

わやか信用金庫の新本部の建替え事例を取り同事業は中心市街地活性化のための再開発事業であり、国の補助金等を活用して行われ上げる。
本店・本部の建替時に求められるキーワーるものであった。完成した建物を事業参加者ドに、①生産性向上・業務効率化、②BCPである同金庫が購入する形となるので、設計対策、③働きやすい職場環境（ES向上）、④地時から同金庫の意見が取り入れられている。

域との共生などがある。そこで、本稿でもこまた同事業の性格上、公共的なスペースの設れらのキーワードに関する特徴などを紹介し置などが義務付けられた。
旧 本 店 ビ ル か ら 新 本 店 ビ ル へ の 移 転 は、ていく。

1．北門信用金庫の新本店ビルの建替え事例（1）経緯

2018年8月から9月の毎週末にフロア単位で行われた。移転にあたっては専門のコンサルティング会社を利用し、また文書類の削減を徹底した。苦労した点では本店営業部の貸金北海道滝川市に本店を置く北門信用金庫庫契約者への連絡に時間を要したことがある。

は、2018年10月、 新 本 店 ビ ル を グ ラ ン ドオープンした（図表1）。同金庫の旧本店は（2）新本店ビルの概要

1964（昭和39）年の建設だったため、老朽2018年10月9日 に 新 本 店 ビ ル が グ ラ ン ド化が著しく、また耐震構造に問題があった。

オープンし、本店営業部も営業を開始した。
新本店ビルは5階建てで、総面積は3,763.91m2

図表1

北門信用金庫の概要

信 用 金 庫 名 北門信用金庫
本 店 所 在 地 北海道滝川市
創
預

金残業

昭和24年2月8日

高2,607億円

貸 出 金 残 高 1,101億円
店舗数

常勤役職員数（備考）2019年3月末

25店舗
243人（パート等を含む）である（図表2、3）。

①

基本コンセプト
再開発事業の目的が『新しい栄町3-3地区に人の流れや交流を生んで、中心市街地の賑わいを取り戻そう』である。こうした目的を踏まえ、同金庫は新本店ビルの基本コンセプトを「市民の集いの場」とした。

調査45図表2

新本店ビルの概要

敷

地面

積

3,295.96m2（998.77坪）

建

築面

積

964.57m2（292.29坪）

積

3,763.91m2（1,140.57坪）

造

鉄骨造り5階建て（塔屋を含めると6階建て）

総面

構

1階
各階

特徴

2階
3階
4階
5階

本店営業部（預金窓口、ATMコーナー、貸金庫）、ローンプラザ、トイレ（開放）、市民ギャラリー本店営業部（融資窓口）
役員室、会議室、応接室、金庫歴史資料室、ギャラリー（廊下）
本部（管理第一、管理第二、営業第一、営業第二、監査）本部（事務）、大会議室、職員食堂、展望ホール（リフレッシュコーナー）（備考）北門信用金庫資料より信金中央金庫 地域・中小企業研究所作成

図表3

新本店ビル

月に市民楽団による吹奏楽コンサート＆地
元FM局生中継を開催し、好評を博した。
また本店営業部に併設したトイレは来店客だけでなく、バス待ちの市民なども使用可能である。その他、新本店ビルの外回りにはバス停・駐車場から本店入口までのカ（注1）

バードウォーク②、ベンチを設置する。

工夫した点など
新本店ビルの建設ではセキュリティ対策（備考）図表3から5まで信金中央金庫 地域・中小企業研究所撮影に配慮した。本部への出入口は1階の受付に加え、エレベータホール（廊下）と執務

1階には、市民ギャラリー「ふれあい」おフロアの間は施錠されている。役員室のあよびトイレを備える。市民ギャラリー「ふる3階は有人の受付を別に設け、来客などれあい」は、地元のサークル団体などが無を管理する。

料で使用できる展示スペースで、数か月先まで予約が埋まる人気振りである。また1BCP対策では、3日間の連続運転が可能な自家発電機を設置する。

階カウンター前にシャッターを設置して、3階には、役員室および会議室、応接室

休日等営業時間外にロビーでイベントを開に加えて、同金庫の歴史資料室を開設した

催 で き る よ う に し て あ る。2018年10月（図表4）。同金庫および地元の記念物を展（オープン後最初の土曜日）と2019年の10示することで、後世に歴史を継承する狙い（注）1．屋根のある歩行者専用通路のこと

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信金中金月報2020.1

図表4

歴史資料室

図表5

執務フロア

である。また、地域住民が良質な芸術に触職員が使用する机に引出しなどは備え付けれる機会を設けたいとの考えから、同金庫られていない。将来的にはタブレット端末をは道内出身の芸術家の絵画やブロンズ像を導入し、無線化（合わせてフリーアドレス所蔵する。これらの美術品は旧本店ビルに化）を計画している。債権書類の集中化に向展示していたもので、新本店ビル3階の廊けて4階には専用の集中保管室がある。

下に引き続き展示することにした。

一方で職員が働きやすい環境を整備するた

その他、旧本店の什器類を中途半端に使め、執務フロアの椅子は長時間座りやすいタ

用 す る と 統 一 感 に 難 が 出 る た め、 ロ ッイプを採用した。5階の食堂は明るい雰囲気

カー、キャビネット、机、椅子などは原則とし、合わせて展望ホール（リフレッシュとして買い替えた（歴史の継承目的などでコーナー）も開設した。

使用を継続した什器類もある）。また、各所に地元の木材を使用するなどの拘りもみられる。

（4）感想・評価①

反響
同金庫の新本店ビルは、再開発事業の目（3）本部フロアの状況

玉の一つであり、地元の賑わいに対する期4階および5階の本部執務フロアは、将来待の声は大きい。市民ギャラリー「ふれあのフリーアドレス化を前提にオープンフロア

い」は数か月先まで予約が入るなど盛況でを採用した（図表5）。部門間に壁を設けず、あり、地元のランドマークとして町が明るまた部門を仕切るキャビネットも高さの低いくなったとの評価もある。

タイプを採用している。職員がフロアを見渡本部職員からは『執務スペースがスッキせるよう、キャビネットの上に書類などを置リし職員同士の連携も行いやすくなった。』

くことは禁止である。

『明るい食堂など満足度が向上した。』との調査

47

なった。大田区は、同金庫の基盤となる地で声が聞かれる。

あり、また羽田空港の拡張など発展が著しい②

今後の計画地域であることも本部移転を後押しした。

旧本店時は地下にあった金庫室を新本店旧本部ビルから新本部ビルへの移転作業

ビルの1階に配置したこと、柱の位置などは、2019年3月の4回の土日に分けて実施しから本店営業部のバックスペースに手狭感た。大規模な移転ノウハウを有する専門業者が み ら れ る。 ま たATMを5台 設 置 し た たに依頼したため、移転作業はスムーズに進ん

め、利用者の手荷物置き場のスペースが不だ。念のため、重要書類などの移転時には警足してしまった。これらの課題については察の応援も要請して臨んだ。

改善を図っていく考えである。

2．さわやか信用金庫の新本部ビルの建替え事例（1）経緯

同金庫は移転にあたって、大半の什器類を新規購入したため、移転期間中も旧本部ビルと新本部ビルを並存する形で本部業務を運営することが可能となった。また、サーバー類を本部移転前に外部のデータセンターへ移設

東京都港区に本店を置くさわやか信用金庫したためシステム上の問題は生じなかった。

は、2019年3月、渋谷区にあった本部を大田移転に先立ち旧本部に保管する文書類を整理区に移転オープンした（図表6）。

し、保存する書類は電子化することにより同金庫の旧本部ビルは手狭であり、一部のペーパーレス化を推進した。

部署が分散されていたため、兼ねてから本部

なお、仮店舗で営業していた羽田支店のリ機能の集約のため移転を検討していたが、大ニューアルオープンに合わせ、新本部ビルの田区にある羽田支店が建替えを計画するなオープン日を2019年3月18日とした。

か、隣地の取得話が浮上したため、隣地を購入のうえ当該地域に本部を移転することに（2）新本部ビルの概要
同金庫の新本部ビルは、地下1階・地上8

図表6

さわやか信用金庫の概要

信 用 金 庫 名 さわやか信用金庫階建てであり、1階は羽田支店となっている（図表7、8）。

本 店 所 在 地 東京都港区
設
預金残立

1926年（大正15年）

高

1兆4,669億円貸 出 金 残 高 8,159億円
店

舗数66店舗常勤役職員数

1,139人信金中金月報基本コンセプト
新本部ビルは、同金庫のコンセプトである『地域にさわやかな「風」を』をモチー
フに『地域の方々や職員にさわやかな風通しの良い「環境」の提供』および「羽田の（備考）2019年3月末

48①

2020.1

図表7

新本部ビルの概要

敷

地

面

積

929.02m2

建

築

面

積

602.07m2

延べ面

積

4,257.32m2

規模

地下1階、地上8階

構

造

鉄筋コンクリート造（地下） 鉄骨造（地上）徴

地下 1 階
地上 1 階
2階
3階～7 階
8階
屋
上各階

特駐車場（20台駐車可能）
羽田支店
BCP対応フロア（大会議室・備蓄倉庫・非常用電源等）
本部フロア 3階と4階、5階と6階の間に吹抜
食堂 屋上デッキひさし
屋上大庇、自家発電機、太陽光発電（備考）さわやか信用金庫資料より信金中央金庫 地域・中小企業研究所作成

図表8

新本部ビルの外観のBCPフロアは、備蓄倉庫や停電時も使用可能なトイレを備え、災害時に職員の待機場所等として使用できる。
新 本 部 ビ ル の 立 地 は 海 抜 が 低 い た め、1階出入口等に浸水対策を施した。自家発電機および太陽光発電システムも屋上に設置してある。
省エネルギー・環境対策面では、太陽光発電システムの設置、全館LED照明や人（備考）さわやか信用金庫提供

感センサーによる無駄な照明の削減などに取り組んでいる。また1階には電気自動車

地にふさわしい建築」をコンセプトに据えひさしの充電設備を設置した。

た。屋上の大庇 は大空に羽ばたく翼をイ

1階の羽田支店は、天井を3.5メートルとメージしたもので、また壁面前面をガラスし明るく開放的な構造である。同支店は張りとし内部空間への明るさや開放感を演

オープン出納機と自動現金バスを連動させ出している。て現金の保管管理を、また重要物管理機を導入して通帳・証書の保管管理を行うこと②

工夫した点などにより金庫レス化を図った。なお、店頭で将来の発生が心配される首都直下型地震はタブレット端末を活用して、お客様の書などに備えBCP対策には念を入れた。建類への記入負担と対応時間を削減するな物の耐震等級は通常の1.25倍を誇る。2階

ど、機械化を進めている。

調査

49

図表9

執務フロア

（備考）図表9、10ともさわやか信用金庫提供（3）執務フロアの状況

図表10

食堂

同金庫は業務効率化の一環としてペーパーレス化に取り組んでおり、役員会議では大画面モニターとタブレット端末によるペーパーレス会議に切り替えている。新本部ビルには
Wi-Fiを 導 入 し て お り、 職 員 は パ ソ コ ン を持って会議への参加や接客も可能である。ただしセキュリティ強化のため、強固な暗号化を施し、個人所有のスマートフォンなどと職員向けの E S 向上では、8 階食堂（図表Wi-Fiが接続できない仕組みとなっている。

10）に加え富士山・スカイツリー・東京タ執務フロアのフリーアドレス化も進めておワーが一望できる屋上デッキを設けた。職員り、営業統括部の預かり資産推進チームなど

は昼食休憩などの際に屋上デッキでリフレッ一部で実施済である。ロッカーやキャビネッシュすることができる。執務フロアは、床かトを最低限に減らし効率的なフロアを実現しら天井まで届く窓からの採光と、2フロアのた（図表9）。その他、マイナンバー等に対吹抜による開放感のある、明るく働きやすい応可能な高性能シュレッダーで機密性の高い雰囲気となった。

書類等を破棄し、その他重要書類については、廃棄専用ボックスを設置し区分けしている。専用業者が定期的にボックス内の廃棄書（4）感想・評価①

反響等類を回収し処理する仕組みである。これは環新本部ビルは環状八号線に面し、また京境対策、将来のペーパーレス化への布石を意

急空港線からも見えることから地域のラン図したものとされる。

ドマーク的な評価を受けている。

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信金中金月報2020.1

職員からの評判も非常に良い。旧本部ビルは手狭だったこともあり、新本部ビルへの移転後は執務スペースに余裕がみられ導入している。

おわりにる。ガラス張りにした建物正面からの採光

本 稿 で は、 北 門 信 用 金 庫（新 本 店 ビ ル ）もあり、明るい雰囲気で働きやすくなったと、さわやか信用金庫（新本部ビル）の建替と高評価である。

え事例を紹介した。本店・本部の建替えを検討する信用金庫は多い一方で、実際の建替え②

今後の取組みスパンは30年から40年に一度となり、情報業務効率化のためのシステム投資は途上収集に苦慮しているケースもあるようだ。そであり、ワークフローシステムや融資稟議

こで本稿が今後の参考になれば幸いである。

システム、テレビ会議システムなどを順次調査51