知っておきたいマンションライフ
－若葉台生活ガイドブック－
2019 年改訂版

若葉台住宅管理組合協議会
設立３０周年記念

緑のまち横浜若葉台「100 年マンション憲章」
１．管理組合は、マンションの「長寿命化・再生」を目指し、さまざまな施策と活動を行っていきます。
２．管理組合は、「守る管理」から「攻める管理」を実践していきます。
３．管理組合は、この素晴らしい「住・緑環境」を守り、積極的かつ広域的に協調して管理していきます。
４．管理組合は、世代間の平準化を積極的に図り、「世代循環型団地」の創出を目指します。
５．管理組合は、オール若葉台組織の一員として、魅力ある 100 年タウンを目指し、「緑のまち横浜若葉台」を創造します。
〔2007 年度制定〕

知っておきたいマンションライフ
－若葉台生活ガイドブック－
目次〈2019 年改訂版の刊行にあたって〉
改訂版の刊行にあたって…………………………………………………………
改訂版の刊行に寄せて……………………………………………………………
改訂版の刊行をお祝いして………………………………………………………

……１
……２
……３

Ⅰ．管理組合に関する質問………………………………………………………… ……５
Ｑ－１ なぜ管理組合に加入しなくてはならないのですか？…………… ……６
Ｑ－２ 急にエレベーター内トランク、集会室を使用しなくてはならなくなった。誰に連絡すればよいのでしょうか？………… ……11Ｑ－３ バルコニーの使用に制限はありますか？………………………… ……13
Ｑ－４ 管理員に宅配便の受取りをお願いできますか？また、管理員の業務はどんなものがありますか？………………………………… ……15
Ｑ－５ 外壁塗装工事は何にために行うのですか？……………………… ……17
Ｑ－６ 外壁塗装工事以外の工事にはどんなものがありますか？……… ……18
Ｑ－７ 管理費等の内容＆使途はどの様になっていますか？…………… ……19Ｑ－８ 形状や設備の違う建物が同じ組合内にあることで、管理費や修繕費等で不公平がおこる場合があるのではないですか？…… ……20
Ｑ－９ ２階に住んでいるのでエレベーターは使用しませんが、なぜ維持管理費を負担しなければならないのでしょうか？……………… ……21
Ｑ－10 収入が減ったので、管理費等支払を猶予してもらいたいのですが？……………………………………………………………… ……21
Ｑ－11 建物前の歩道の外灯は自分たちで管理するのですか？………… ……22
Ｑ－12 大地震が怖い。若葉台は大丈夫でしょうか？…………………… ……22
Ｑ－13 なぜ管理組合と自治会に加入しなくてはならないのですか？… ……24
Ｑ－14 管理組合協議会とはなにをしているのですか？………………… ……27
Ｑ－15 以下のような偶発事故に対する補償はどうなっていますか？
・棟の入り口のガラスが割れ、片付けるまでの間にそのガラスで怪我をした。
・マンションの外壁が剥がれ落ち、下を歩いていた人が怪我をした。……………………………………………………………… ……28
Ｑ－16 洗濯機の排水口が外れ階下に水が漏れ、階下より内装張替えの費用を請求されたが、管理組合が費用負担してくれますか？… ……28

Ｑ－17

近隣住宅の火災による消防放水で家が水浸しになりましたが、補償はどうなっていますか？………………………………………
Ｑ－18 地震による火災については、火災保険は適用されますか？……
Ⅱ．生活に関する質問………………………………………………………………
Ｑ－19 リフォーム（模様替え）をしたいのですが？……………………
Ｑ－20 階下には住居はありませんが床改造の指針等に従う必要はありますか？………………………………………………………………
Ｑ－21 ガス熱源機の能力ＵＰはできますか？また、電気温水器への変更はできますか？…………………………………………………
Ｑ－22 エアコンの室外機はどこに置いてもいいですか？………………
Ｑ－23 衛生放送のアンテナを設置したいのですが？……………………
Ｑ－24 防犯のため玄関ドアに錠を増設したいのですが？………………
Ｑ－25 樹木が大きくなって部屋が日陰になっています。切って欲しいのですが？……………………………………………………………
Ｑ－26 上の階から水が漏れてきました。どうすればよいでしょうか？
Ｑ－27 水が止まらない（出ない）のですが、どうすればよいのでしょうか？……………………………………………………………
Ｑ－28 排水の流れが悪いのですが、どうすればよいでしょうか？……
Ｑ－29 迷惑電話で困っています……………………………………………
Ｑ－30 廊下の蛍光灯が点滅しています。取替依頼は誰にしたらよいでしょうか？……………………………………………………………
Ｑ－31 ガス漏れ警報が鳴っていますが、どうすればいいですか？……
Ｑ－32 ペットを飼いたいのですが、なぜ飼育が禁止されているのですか？………………………………………………………………
Ｑ－33 居住以外の目的（学習塾、習字教室など）に使いたいのですが？………………………………………………………………
Ｑ－34 転居するので住宅を賃貸にしたいのですが、手続きが必要ですか？………………………………………………………………
Ｑ－35 所有権の移動があったのですが、手続きは？
人に知られたくないのですが？……………………………………
Ｑ－36 葬儀に集会室を使いたいがどうしたら良いですか？
棺をエレベーターに乗せたいのですがどうしたら良いですか？
Ｑ－37 上の階の騒音で困っています。相談などは誰にお願いすればよいのでしょうか？…………………………………………………
Ｑ－38
Ｑ－39
Ｑ－40

ベランダ手摺りに洗濯物や布団を干してもいいのでしょうか？……………………………………………………………
ゴミの出し方にルールがあるのですか？…………………………
駐車場を借りたいのですが？………………………………………

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Ｑ－41

高齢者や障害者（以下高齢者等といいます）に配慮した住棟等の改良改善について説明して下さい。……………………………… ……52
Ｑ－42 高齢化社会を迎え、その他の部分に関しどのような対策がとられていますか？………………………………………………… ……52
Ⅲ．施設編…………………………………………………………………………… ……53
１．ＣＡＴＶ施設、防犯・防災施設、エレベーターに関する事項（１）若葉台のＣＡＴＶ施設…………………………………………………… ……54
（２）テレビ放送………………………………………………………………… ……54
１）テレビ放送等の再送信とＢＳデジタル放送の受信について…･…… ……54
①家庭のテレビ受口にテレビ等の受信装置を接続することで視聴可能な放送………………………………………………………… ……54
ア 地上デジタル放送………………………………………………… ……54
イ ＢＳデジタル放送………………………………………………… ……56
ウ ケーブルテレビ…………………………………………………… ……56
エ アナログ放送……………………………………………………… ……56
オ ラジオ放送………………………………………………………… ……56
②よくある質問…………………………………………………………… ……58
ア ＢＳデジタル放送について……………………………………… ……58
イ ＣＳ放送受信用パラボラアンテナ設置について……………… ……58
ウ 双方向サービスについて………………………………………… ……58
（３）監視機能…………………………………………………………………… ……60
①防災センターの役割…………………………………………………… ……60
ア ＣＡＴＶ施設を利用した監視業務……………………………… ……60
イ 緊急出動と対応（２４時間監視）……………………………… ……60
②警報による防災センターの対応……………………………………… ……60
ア 住棟にて火災報知設備が作動した時…………………………… ……60
イ エレベーター非常時……………………………………………… ……61
ウ 給水設備が故障した時…………………………………………… ……62
エ 立体駐車場で火災報知設備が作動した時、又は非常押し
ボタンが押された時……………………………………………… ……62
オ 第３、第６住宅管理組合内の家庭の防犯ボタンが押された時………………………………………………………… ……63
（４）ＣＡＴＶ施設の管理……………………………………………………… ……63
１）管理に関する取り決め等……………………………………………･… ……63
①住民と公社等との関係………………………………………………… ……63
②施設の将来（施設の移管）について…………………………………
２）住宅管理組合協議会のＣＡＴＶ施設への関わりについて………･…

……63
……63

（５）消防用設備等の機能と役割………………………………………………
１）消防設備の目的………………………………………………………･…
２）消防用設備等を設置すべき建物……………………………………･…
①消火設備…………………………………………………………………
ア 消火器………………………………………………………………
イ 屋内消火栓…………………………………………………………
②警報設備…………………………………………………………………
ア 自動火災報知設備…………………………………………………
③避難設備…………………………………………………………………
ア 避難器具（避難ハッチ）…………………………………………
イ 誘導灯………………………………………………………………
④消火活動上必要な設備…………………………………………………
ア 連結送水管設備……………………………………………………
イ 非常コンセント設備………………………………………………
３）消防用設備の維持保全………………………………………………･…
４）住宅用火災警報器の設置……………………………………………･…
①点検について……………………………………………………………
（６）火災等に対する対策、避難方法について………………………………
１）消防署の活動に関すること…………………………………………･…
①概要………………………………………………………………………
②活動範囲…………………………………………………………………
③梯子の届く高さ…………………………………………………………
④消火活動の支障となること……………………………………………
２）避難用の設備に関すること…………………………………………･…
３）その他の施設に関すること…………………………………………･…
①防火区画…………………………………………………………………
②防火戸・防火シャッター………………………………………………
（７）ベルの種類とその対応について…………………………………………
１）防犯ベルについて……………………………………………………･…
①防犯ベルの鳴った場合…………………………………………………
②押しボタンの復旧方法…………………………………………………

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（８）防犯カメラについて………………………………………………………
（９）エレベーターについて……………………………………………………
１）保守点検………………………………………………………………･…
２）故障発生時の対応……………………………………………………･…
①扉が開かない場合………………………………………………………
②停電の場合………………………………………………………………

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３）異常発見時の対処……………………………………………………･…
①運転状態…………………………………………………………………
②操作盤及び表示ランプ…………………………………………………
③天井灯、換気ファン……………………………………………………
④扉…………………………………………………………………………
⑤敷居………………………………………………………………………
４）エレベーター内での緊急事態対応…………………………………･…
５）火災、大規模地震発生時のエレベーターの利用方法……………･…
①火災発生時………………………………………………………………
②地震発生時………………………………………………………………
６）エレベーターの地震時の対策………………………………………･…
①Ｐ波感知器付地震時管制運転…………………………………………
７）エレベーター利用の際の注意事項…………………………………･…
①定員及び積載量…………………………………………………………
②静止の遵守………………………………………………………………
③扉に手を触れない………………………………………………………
④幼児の利用………………………………………………………………
⑤禁煙………………………………………………………………………
⑥溝のゴミ詰り……………………………………………………………
８）エレベーターのトランクについて…………………………………･…
２．電話に関する事項（１）電話回線について…………………………………………………………
１）電話新設・引越しの時………………………………………………･…
２）“あんしん電話”の設置の時……………………………………………
（２）その他の便利なサービス…………………………………………………
１）電話帳の利用が困難な方への無料案内（ふれあい案内）（ＮＴＴ東日本）…………………………………･…
２）耳や言葉が不自由な方からの１０４番への問い合わせ（ＮＴＴ東日本）…………………………………………………………
３）３桁番号サービス……………………………………………………･…
（３）災害時の安否確認…………………………………………………………
１）災害用伝言ダイヤル１７１…………………………………………･…
２）災害用伝言板 web１７１……………………………………………･…
３．インターネット接続に関する事項
１）ＣＡＴＶ………………………………………………………………･…
２）光回線…………………………………………………………………･…
①ＶＤＳＬ…………………………………………………………………
②光配線方式………………………………………………………………

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４．電気・電力に関する事項（１）若葉台における電力供給システムについて……………………………
（２）電気室（借室）について…………………………………………………
（３）住戸内電気設備について…………………………………………………
１）分電盤のしくみ………………………………………………………･…
２）２００ボルト機器も使える“単相３線式”………………………･…
３）専用回路、専用コンセントが必要な器具は………………………･…
（４）気をつけましょう。こんな電気の使い方………………………………
１）プラグはしっかりとコンセントへ…………………………………･…
２）タコ足配線はやめましょう…………………………………………･…
３）コード、プラグはていねいに………………………………………･…
４）コンセントやプラグはときどき点検しましょう…………………･…
５）雷に気をつけましょう………………………………………………･…
（５）電気が消えてしまったら…………………………………………………
１）住戸内全部が停電している場合……………………………………･…
２）建物全部が停電している場合………………………………………･…
①停電灯（非常用照明器具）の点灯……………………………………
②給水装置（ポンプ）の停止・断水……………………………………
ア 直結増圧給水方式（一･二丁目及び四丁目一部の給水方式）・
イ 加圧給水方式（三丁目及び四丁目一部の給水方式）…………
ウ 屋外水栓……………………………………………………………
（６）建物内外の照明器具（共用部分）………………………………………
１）自動点滅による点滅方法……………………………………………･…
２）ソーラータイマーによる点滅方法…………………………………･…
３）手動スイッチによる点滅方法………………………………………･…

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Ⅳ．解説……………………………………………………………………………… ……95
解説－1 １００年マンションを目指して～これからのマンション管理～………………………………… ……96
解説－2 みんなで助け合ういきいき若葉台を目指して～「地域交流拠点ひまわり」と「居宅介護支援・訪問介護あさがお」のご紹介～……………………………………………………… ……103
Ⅴ．若葉台まちづくりセンターについて………………………………………… ……107
Ⅵ．資料……………………………………………………………………………… ……1132

若葉台生活ガイドブック 2019 年改訂版の刊行にあたって
若葉台住宅管理組合協議会
会長
柿沼 鉄雄
若葉台住宅管理組合協議会（以下、協議会）は、1989 年（平成元年）に発足し、本年2019 年（令和元年）は、31 年目の活動に入っています。
昨年の新旧合同役員会にて、30 周年記念事業の一環として題記ガイドブックの改訂版の発行を目指す事を議決して以来、「ガイドブック編集委員会」を組織し、ほぼ一年間に亘り活動して来ましたが、漸く校了に至る事が出来ました。
ここに、改訂版発行に携わられた皆様のご尽力に敬意を表するとともに、厚く御礼を申し上げます。
さて、「知っておきたいマンションライフ～若葉台管理ガイドブック」は、初版を 2000
年 4 月に刊行し、2010 年 10 月に改訂版を刊行しています。また、施設篇を、2005 年 4月に部分刊行し、2014 年 4 月に若葉台 CATV 施設のテレビ放送関係の民間移行に伴う改訂版を刊行しています。
今回の改訂版は、2010 年改訂版と 2014 年施設篇改訂版をベースに、2016 年 3 月の国交省の「マンション標準管理規約」の改正、2013 年 3 月の管理会社の「（財）若葉台管理センター」から「（一財）若葉台まちづくりセンター」への組織改編、その他、若葉台中心街の店舗等の変更といった状況変化を織り込み、かつ、別冊となっていた施設篇をガイドブック本体に戻したもので、いわば、全面改訂と言えるものになっています。
なお、「若葉台管理ガイドブック」という名称を、今回より「若葉台生活ガイドブッ
ク」に替えさせていただきました。
「管理」という言葉は、管理組合の立場からの住宅管理という色彩が強すぎるため、より住民目線から生活を重視し、「生活」という名称に替え、内容的にもより分かり易く簡潔な文章にしたつもりです。
どうか、本書が、マンション生活を理解する上での一助となり、質の一層の向上に役立つことが出来れば幸いと存じます。
今後とも、各単位住宅管理組合および協議会の活動にご理解をいただき、ご協力のほどよろしくお願いする次第です。

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若葉台生活ガイドブック改訂版の刊行に寄せて
若葉台連合自治会
会長 山岸 弘樹
本年は、若葉台では、1979 年 3 月の初入居(一丁目 1～4 号棟の入居)から 40 年目の年です。また、同時に旭区が誕生して 50 周年の記念の年でもあります。
更に、当年 5 月 1 日には、「平成」から「令和」に改元が行われました。その記念の年に、若葉台住宅管理組合協議会が設立 30 周年を迎えました。誠におめでとうございます。
1989 年 6 月の設立以降、各単位住宅管理組合と連携し、高経年化してきている建物の維持管理をしっかりと行ってきていただいています。加えて、建物を建て替えることな
く 100 年の長寿命化を目標とし、さらに、世代循環型団地を目指すなど「100 年マンシ
ョン憲章」の制定とプロジェクトの編成と実施により得られた成果の実践に努めてこられたことに感謝するとともに敬意を表します。
その設立 30 周年記念事業の一つとして、「知っておきたいマンションライフ」若葉台
生活ガイドブックの改訂版の刊行が行われると伺い大変期待をしております。何故なら、小生の自宅の本棚には、当該ガイドブックの 2010 年改訂版が収まっており、時々、住宅維持保全と住生活の両面に亘るマンション管理面での調べ物があると活用し助かっているからです。
若葉台団地の起伏に富んだ地形の中で溢れるような緑と、「100 年マンション」を目指すリニューアルされ鮮やかに映える中高層住宅の景観には、目を見張るものがあります。
また、全国平均より高齢化率が高いにも関わらず要介護認定率が低く「元気なお年寄りが多いまち」として、全国的に認知されるとともに、県公社を含むオール若葉台で、世代をつなぎ、未来をひらく、持続循環型まちづくりを目指し「横浜若葉台みらいづく
りプラン」を推進中です。
今後とも、若葉台住宅管理組合協議会や各単位住宅管理組合を始めオール若葉台で連携し、まちづくりを推進して行きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いい
たします。

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若葉台生活ガイドブック改訂版の刊行をお祝いして一般財団法人若葉台まちづくりセンター
理事長 監物 宏之
若葉台住宅管理組合協議会の設立 30 周年、およびそれに伴う記念事業としての若葉
台生活ガイドブックの改訂版の発行に際して、心よりお祝い申し上げます。また、日頃よりまちづくりセンターの事業運営に際し、ご理解ご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、若葉台住宅管理組合協議会は、1989 年に単位管理組合の共通の課題を協議し、生活環境の維持、改善・向上、管理組合業務運営の向上をはかることを目的として設立されました。これまで単位管理組合ひいては地域住民の住環境の改善に資する活動を継続されています。特に、「横浜若葉台 100 年マンション・世代循環型団地プロ
ジェクト」の取り組みでは、そのコンセプトとして、①建て替えることなく 100 年間
価値ある住宅にする、②高齢者だけでなく子育て世代にも優しい住宅にする、③若い世代に魅力あるまちとして持続可能社会を構築する、を掲げ、様々な検討を行いました。それは、現在社会問題化している高経年マンションの建て替え問題に対しての一つの方向性を示唆するものであり、業界内で大いに評価されました。さらに、横浜若葉台では、ソフトだけではなく、ハード面においても先進的な取り組みを行っている「まち」であり、その取り組みが、横浜若葉台がいまも選ばれる「まち」であり続けている要因になっていると言っても過言ではありません。管理組合協議会が、住民団体の中でも最も重要な役割を担っている団体の一つであることは、疑いありません。
横浜若葉台は、2019 年 3 月に最初の入居から 40 年目を迎え、取り巻く社会環境は大きく変化しています。このような中、この環境の変化に対応するため、管理組合協
議会、連合自治会を始めとした地域住民代表者、まちづくりセンター、行政および神奈川県住宅供給公社は協働し、地域のマスタープランとして『横浜若葉台みらいづく
りプラン』を策定しました。このプランは、「世代をつなぎ未来をひらく持続循環型まちづくり」を基本目標に掲げ、直面する課題を克服し、目標を実現するためのものであります。現在地域住民、まちづくりセンター、県公社、さらに横浜市旭区にも加わってもらい、実行段階に移しているところです。管理組合協議会は、この活動の一翼を担っている団体であり、その活躍に大いに期待しています。
まちづくりセンターは、2018 年 9 月に設立 40 年を迎えました。マンション管理会
社として長きにわたり、事業を継続できているのも、管理組合協議会および単位管理組合の支援があってのことと感謝に堪えません。横浜若葉台は、現在大きな変化を迎えています。まちづくりセンターは、地域と共にこの環境の変化に対応し、地域の課
題解決に向け一層の役割を果たしていきたいと考えています。お互い協力し、横浜若葉台を元気にして行こうではありませんか。
管理組合協議会におかれましては、栄えある設立 30 周年をひとつの節目として、今後もさらなる飛躍を重ねていただきますよう願っております。
最後になりますが、管理組合協議会の関係者の皆様、並びに横浜若葉台にお住いの皆様のご健勝とご多幸を祈念して、挨拶とさせていただきます。

3

4

Ⅰ．管理組合に関する質問

5

Q－１◆なぜ管理組合に加入しなくてはならないのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合は、法律で定められた団体で住宅の所有者全員で構成しています。区分所有者または団地建物所有者（以下、団地建物所有者という）となった人は管理組合の構成員となることが法的に定められています。若葉台には１５の管理組合があります。
（説明）マンションの特性、区分所有法、住宅管理組合規約・細則について■マンションの特性
一戸建ての住宅は、建物も敷地もすべて所有する人のもので、その使い方、管理・保全等は所有者個人の意志で決められます。
しかし、若葉台団地のような中高層の共同住宅（以下マンションという）では、建物が複雑な構造や所有関係からなっており、また生活様式や考え方が異なった様々な方が同じ建物の中で暮らしていくことになります。
若葉台のように一つの管理組合に複数棟あるマンション（除く、第 14 管）の場合は、住戸の専有部分は個人（区分所有者）の所有ですが、バルコニー・廊下・階段・住戸のサッシ・玄関ドア・駐輪場・集会室・エレベーターなどの共用部分や、樹木・植栽などの土地は、区分所有者全員の共有となっております。そして、それら共用部分や土地の所有者を団地建物所有者といいます。その上、マンションでは壁、床、天井を隔ててそれぞれの住宅が接しているために他人への配慮が多く求められます。マンションは一種の団体性をもった共同生活の場といえます。

建物にある鳥は…………………………………………………………………………
若葉台団地の塔屋の各所で「若葉を口にした愛敬のある鳥」が掲げられているのを見かけることでしょう。
この鳥のデザインは神奈川県住宅供給公社が、第 1 期分譲住宅の販売開始にあたり若葉台のシンボルとして広告会社の電通に委託して製作してもらったものです。
一丁目は「一羽」、二丁目は「つがい」の 2 羽、四丁目は「親鳥」プラス「一姫二太郎」で 4 羽というように丁目を“鳥の数”で表すように工夫されています。
鳥の名は、開発前にこの地域に多く生息していた“ひばり”とも団地の名称から“わかば鳥”ともいわれていますが、定かではないそうです。

6マンションと一戸建て住宅の主たる相違点
住

宅

形

態
マ ン シ ョ ン

項

目

権
利
の
形
態

専
有
部
分
管

共

理

一戸建て住宅用

土地

団地建物所有者全員で共有
所有者の所有に区画（持ち分ごとの区画なし）

建物

専有部分以外は団地建物所
すべて所有者の専有
有者の共有

日常の管理

区分所有者が管理

修他の専有部分や共用部分に所有者の自由影響するものは一定の制限

繕等所有者が管理管 理 費 用 区分所有者の負担

所有者の自由損 害 保 険 区分所有者の自由

所有者の自由

日常の管理
修

繕

等

規約等により管理
費用は全団地建物所有者が負担

部

管 理 費 用分

損 害 保 険 規約等により付保共用部分なし管 理 組 合 全団地建物所有者で構成
生
活
形
態

土

地

規約等により管理

所有者の自由騒音、ペット飼育 規約・細則等で禁止・制限がなど共同生活の加えられる。ルールの確立が 所有者の自由
ルール
必要

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■「建物の区分所有等に関する法律」（以下「区分所有法」という）
分譲マンションの維持・保全は、住戸部分にかかわるものと、建物の共用部分や土地などにかかわるものとに分けられます｡
住戸部分は、それぞれの所有者のマイホームとして、管理組合が定めたルールにしたがって、自己の責任と負担で行う必要があります。
一方、建物の共用部分や土地は、それを共有する人たちが、自分達のために共同管理しなければなりません。管理を共同で行うには、費用負担をどうするか、誰がどのような方法で仕事を担当するかなどを、団地建物所有者の合意で決める必要があります。合意形成を図るといっても様々な人々の間の利害の調整は簡単ではありません。各団地建物所有者間の利害を調整し、円滑な共同生活の場を確保する目的で制定された法律が、“マンション法”と一般に呼ばれている「建物の区分所有等に関する法律」（以下「区分所有法」という）です。
区分所有法 第二章 団地 (団地建物所有者の団体)第六五条に「一団地内に数棟の建物があって、その団地内の土地又は附属施設（これらに関する権利を含む。）がそれらの建物の所有者（専有部分のある建物にあっては、区分所有者）の共有に属する場合には、それらの所有者（以下「団地建物所有者」という。）は、全員で、その団地内の土地、附属施設及び専有部分のある建物の管理を行うための団体を構成し、この法律の定めるところにより、集会を開き、規約を定め、及び管理者を置くことができる。」ことになっています。そして、マンションの団地建物所有者全員が管理組合の構成員になります。
＊区分所有法のほか、下記の通りマンションにかかわる法律があります。
①マンションの管理の適正化の推進に関する法律（マンション管理適正化法）②マンションの建替えの円滑化等に関する法律（マンション建替え円滑化法）■住宅管理組合規約・細則

住宅管理組合規約は、建物・土地等の管理または使用に関する事項について定めたものです。
区分所有法では、法律で定めたもののほかに個々のマンションの実情に応じて区分所
有者、又は団地建物所有者が自分たちにふさわしいルールを定めることができるとされています。
若葉台には現在 15 の住宅管理組合があります。各住宅管理組合の管理組合規約が、ここでいう“自分たちにふさわしいルール”ということになります。
この管理規約の効力は、団地建物所有者本人はもちろん、その相続人や譲渡人さらに同居人や賃借人等に対しても及ぶきわめて規範性の高いものとなっています。
管理組合規約の重要性に鑑み、規約の設定、変更又は廃止したりする場合、「団地建物所有者及び議決権の各４分の３以上の多数による集会の議決による。」（区分所有法第３１条）となっています。
規約は、建物・土地等の管理または使用に関する事項について定めたものですが、詳8

しい事柄まで規約で定めることは複雑になるので、規約で定めた事項についての詳細で具体的な事項は使用細則等で定めています。“共同生活の秩序維持に関する細則”のような名称で記載されています。
１

管理組合規約で定める事項
管理組合規約では概ね次のような事項について定めています。
（１）団地建物所有者間の基本的法律事項に関すること
・共用部分の割合や、集会における議決権を定める規定
・専有部分と共用部分の境界を定める規定（２）団地建物所有者間の共同の管理事務の処理に属すること・管理費や修繕積立金の額や収納方法に関する規定
・管理者の選任、任期、職務権限に関する規定
・管理組合の組織、運営に関する規定（３）団地建物所有者間の利害調整に関すること
・共用部分や土地の使用方法に関する規定
・専有部分の使用制限など
・専用使用権の設定に関する規定（４）団地建物所有者の義務違反に対する措置に関する規定
・有害行為の差止に関する規定（５）復旧及び建替えに関する規定
・建物の一部が滅失した場合の復旧等
・建替え決議・区分所有権の売渡し請求等・建替えに関する合意

２

管理組合細則で定めている事項
各住宅管理組合では、共同生活の秩序維持に関する細則、住宅等の改造・模様替え
および修繕等に関する細則、集会室使用細則、住宅管理組合会計処理細則、住宅管理組合役員選挙細則、住宅管理組合業務委託細則等を作っています。
細則に盛られている内容を理解していただくために例としてある住宅管理組合の共同生活維持に関する細則を掲げます。共同生活の円滑な運営を図り、もって良好な居住環境を維持することを目的としてつぎのようなことを定めています。
（管理組合によって事項に違いがあります。詳しくは自分が所属されている管理組
合の細則を見てください。）（１）禁止事項
・住宅を他の用途に使用すること・小鳥及び魚類以外の動物を飼育すること
・建物の階段室その他の共用の場所に私物を置くこと

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・近隣の迷惑となる騒音、悪臭、煤煙等を発すること・洗濯用水等を所定の方法以外で排水すること・バルコニーの外壁面より外側に洗濯物等を干し、またはバルコニーの手すりに植木鉢等を置くこと
・バルコニーに土砂を搬入し、花壇等を造ること
・土地内に駐車すること（２）承認事項
・住宅を他の用途に併用するとき・組合員が引き続き３ヶ月以上住宅に居住しないとき・住宅等に広告物を掲出、または表示しようとするとき（３）届出事項
・自己の所有する住宅の販売または賃貸借を目的とするため部屋の公開をなす場合（４）注意事項
・テレビ、ラジオその他音響を大きくすると反響がはなはだしいので、早朝及び深夜には特に注意する
・ガス器具の取扱いには特に注意する
・清掃、干し物等の場合、ゴミ、液体その他固形物を落とさない・浴室以外の場所（バルコニー、玄関等）に水を流さない
・専有部分の壁及び床等を故意に打撃あるいは摩擦などしない
・他に危害を加える恐れのある物品等を落としたり、屋外に物を投げたりしない・トイレには水溶性の紙以外は使用しない
・アプローチ階段及び駐車場付近では子供を遊ばせない
・その他、他の組合員等に迷惑を及ぼしたり、不快の念を抱かせる行為をしない
このように、規約・細則に定められている事項は、身近で、日常生活の細かい所に及んでいますから、管理組合員としては十分に知っておきたいものです。
「借室（しゃくしつ）］」という部屋…………………………………………………………………………
マンションで住戸専用部分の電灯需要電力が５０KW 以上となる場合、電力会社（若葉台は東京電力）がその建物内に原則として高圧受電設備を設けることにしているそうです。電気室のスペースを借りるので“借室変圧器室”と呼ばれています。
変圧器を含む受電設備は電力会社の施工で、低電圧盤や室内の照明、コンセントなどの付帯設備は需要者の負担で施工されています。賃貸料は無く、無償提供となっています。

10

Q－２
◆急にエレベータ内トランク、集会室を使用しなくてはならなくなった。誰に連絡すればよいのでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
居住している住宅管理組合の役員の方に問い合わせてください。カギは役員の方が管理をしているところが多いようです。
（説明）住宅管理組合の業務、組織について
住宅管理組合では、集会室の管理のほかに役員の方々が様々な業務を居住者に代わって行っています。
ここでは管理組合の業務、組織について、おおまかな説明をします。
■管理組合の業務
管理組合の業務を大別すると以下に集約されます。
①共用部分などの維持、保全に関する業務②共用部分などの変更、処分や運営に関する業務③居住者の日常に関する業務
次のような業務を管理組合の業務として掲げています。
（１）管理組合が管理する土地及び共用部分等（以下「組合管理部分」という。）の保安、保全、保守、清掃、消毒及びごみ処理（２）組合管理部分の修繕（３）長期修繕計画の作成又は変更に関する業務（４）建物の建替に係る合意形成に必要となる事項の調査に関する業務（５）適正化法第１０３条に定める、宅地建物取引業者（若葉台の場合は、神奈
川県住宅供給公社）から交付を受けた設計図書の管理（６）修繕等の履歴情報の整理及び管理等（７）共用部分等に係る火災保険その他の損害保険に関する業務（８）共用部分等に賦課される公租公課の納付事務に関する業務（９）団地区分所有者が管理する専用使用部分について管理組合が行うことが適当であると認められる管理行為（10）土地及び共用部分等の変更及び運営（11）修繕積立金の運用（12）官公署、自治会等との渉外業務（13）マンション及び周辺の風紀、秩序及び安全の維持、防災並びに居住環境の維持及び向上に関する業務（14）広報及び連絡業務（15）地域コミュニティにも配慮した居住者間のコミュニティ形成

11（16）管理組合の消滅時における残余財産の清算及び建物の取壊し時における当該棟に係る残余財産の清算(17) 個人情報の管理(18) 防犯カメラの設置及び管理(19) ＣＡＴＶ施設及び監視警報施設に関する業務（20）その他組合員の共同の利益を増進し、良好な住環境を確保するために必
要な業務■ 管理組合の役員
国土交通省平成 30 年 3 月改訂「マンション標準管理規約」では、第６章第３節に役員に関する規約があります。
管理組合に次の役員を置く
１ 理事長
２ 副理事長 ○名
３ 会計担当理事 ○名
４ 理事（理事長、副理事長、会計担当理事を含む） ○名
５ 監事 ○名
2 理事及び監事は、組合員の内から、団地総会で選任する3 理事長、副理事長及び会計担当理事は理事のうちから、理事会で選任する役員の資格・選出方法、任期及び理事長等の職務・業務についても書かれています。
若葉台の各住宅管理組合はおおむねこの標準管理規約に則って、規約を作って管理運営しています。

12

Q－３◆バルコニーの使用に制限はありますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
バルコニーは専有部分である居室の延長部分として区分所有者に専用使用権が認められています。しかし、各住宅管理組合の規約・細則で禁止されている行為はできません。
（説明）専用使用権、管理組合規約・細則の禁止・制限事項について■専用使用権バルコニーは隣りの住戸と連続しており、非常の際には仕切り板を壊して隣へ避難する通路として利用が予定されていることから、法定共用部分とみられています。しかし、標準管理規約では、専有部分と一体として取り扱うのが妥当としているため、専用使用権について定めています。若葉台のほとんどの住宅管理組合でもバルコニーを住戸の一部として、区分所有者に無料で専用使用を認めています。
バルコニー等の専用使用権（住宅管理組合規約別表より）専用使用部分
区分
１

位

置

２

専用使用権者

バルコニー

玄関扉・窓枠・窓ガラス
網戸

各住戸に接する
バルコニー

各住戸に附属する
玄関扉・窓枠・窓ガラス・網戸

各住戸の区分所有
同者

左■住宅管理組合規約・細則の禁止・制限事項
住宅管理組合では、その規約・細則で管理組合員に建物の管理・使用に関する禁止や制限事項を定めています。
バルコニーについては一般的に次のことが禁止・制限されているようです。
①バルコニーの改築や穿孔、切欠すること。
②改築すること。
バルコニーを倉庫、物置、構築物、花壇、温室、サンルームに改造すること。
・美観への影響・躯体への影響・機能面への影響
・管理・保全への影響などを考慮して禁止されています。
③バルコニーに水を流したり、他の組合員に迷惑をかける行為をすること。

13

④高層建築の特性から、台風の時など風圧の関係でかなりの重量のものでも吹き飛ばされるおそれがあるので注意が必要です。
⑤火災等が発生した場合、隣戸との境の隔壁板（フレキシブルボード）をこわすと避難通路になるので、この場所に物を置いて塞がないようにしましょう。一部の住戸ではベランダに避難ハッチが設置され、ハッチの蓋を上に開けると梯子が下の階に降りて避難通路になります。下の階では梯子の落下の邪魔になるようなものを置いてはいけません。
【ベランダ隔壁板】

広域避難場所としての若葉台…………………………………………………………………………
若葉台団地のある旭区では、災害時の避難場所として９ヶ所の広域避難場所を指定しています。その一つに若葉台団地が含まれています。若葉台団地の人口１万５千人の他に近隣の住人の方が避難してくることが予想されます。区役所に伺うと、若葉台のほかに広域避難場所として指定されているところは、ひかりが丘団
地、横浜動物の森公園、戸塚カントリー倶楽部一帯、二俣川県自動車試験場一帯、くぬぎ台団地、笹山団地、左近山団地、程ケ谷
カントリー倶楽部一帯だそうです。

14

Q－４
◆管理員に宅配便の受取りをお願いできますか？また、管理員の業務はどんなものがありますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
宅配便等の個人的な物の受取りはお受けできません。
管理員を雇用している住宅管理組合では、居住者全員にかかわる仕事を業務としており、個人的な依頼は受け付けていないようです。
若葉台では、ショッピングタウンわかばの中に、宅配業者設置の宅配ボックスが設置されていますので、利用可能な宅配業者についてはパックシティージャパン（℡：036273-7350）へお問い合わせください。
（説明）管理員の業務について
各住宅管理組合で管理員を雇用しているところでは、業務内容を決めて管理をお願いしているようです。
住宅管理組合によって多少相違ありますが、管理員の主たる業務は大きく分けると次のようになります。
①管理業務
②管財業務
③理事会の補助業務④隣保業務■管理業務には住宅管理組合内の巡視、集会室の管理、緊急事故の連絡・報告、組合員名簿の作成、窓口業務などがあります。
■管財業務には集会室・作業員室の備品点検、集会室使用料の収納などがあります。
■理事会の補助業務
模様替え等に関する許認可申請の受付、共用部分の修繕の連絡、軽易な修繕工事の確認、滞納者あての督促状の発行、市・公社・センター等関係機関との連絡などがあります。
■隣保業務には共同生活の秩序維持、盗難、火災予防、遺失物の処理等があります。

15

若葉台住宅管理組合の管理員勤務状況一覧
人

休日数法）東マンション２

水･祝日･年末年始

第３

０

―

法）若葉台くぬぎ

２

月・火
木～日
―

日・祝日・

月～土

年末年始・夏期

第5２ 水・祝日・年末年始

第6

０

第7

１

第８

２

第9

０

月・火
木～日

―

―

土・日・祝日・年末年
始・夏期

月～金

時 間

昼休

9:00~17:00

〇

―

―

9:30~17:00○

9:00~17:00

○

―

―

10:00~16:00○

日･祝日･水午後・土午 月・火・木・金

９:00~16:00

後・年末年始・夏期

9:00~12:00

水・土

―

―

日・祝日・第 2/4/5 土・ 月～金
第 10

勤務

出勤曜日

２ 第 1/3 土午後―〇―

9:30~16:00

第 1・3 土

9:30~12:00

日･祝日

月～金

9:00~16:00

第 1・3・5 土

第 2・4 土

9:00~12:00

日･祝日・土午後

月～金

9:00~17:00

年末年始・夏期

土9:00~12:00○

年末年始・夏期

第 11

２

第 2・4 土午後○

年末年始・夏期
第 12

２

第 13

１

第 14

１

第 15

１

金・日・祝日・年末年 月･火･土

7:30~16:00

始・夏期

水・木

8:00~16:00

月～金

9:00~16:00

日・祝日

火~土

9:00~17:00

第 2・4・5 月

第 1・3 月午前

9:00~12:30

土・日・祝日・年末年
始・夏期

第 1・3 月午後・年末年始・夏期

16

○
○
○

○

Ｑ－５
◆外壁塗装工事は何のために行うのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
美観を保ち快適な生活環境を作ることで、資産価値の維持向上を目指します。
外壁は、経年変化によりひび割れ、汚れ等で塗装も劣化しますので、防水対策・耐久性維持と併せ耐用年数に応じた外壁塗装工事（屋上防水改修含む）が必要です。
外壁塗装工事は一般的には 12 年～15 年周期で行われています。横浜若葉台 100 年マンション・世代循環型団地プロジェクト（通称：100 年マンションプロジェクト）の改修技術ワーキンググループにおいて、大規模修繕工事の周期を延長するための検討がなされ、仕様等をグレードアップする事により周期を 18 年まで延長することが可能であるとされています。尚、詳細については、同プロジェクトのＨＰ（www.wakabadai₋kc.or.jp/wjp/）に報告書が載っていますので参照願います。
（説明）
中、長期修繕計画のなかに外壁塗装工事があります。管理組合業務の最大事業で、多額の修繕工事費が必要です。管理組合は修繕積立金の範囲で実施することを前提にし、随時専門委員会を設置して借入金や一時払いが無いように長期修繕計画の見直しを行
い、必要な修繕積立金の確保を検討審議しています。
一般的にはマンションは管理がしっかりしている所を買えと言われています。
若葉台の各管理組合は、「管理組合協議会」のもとに、各管理組合の事例や課題など情報交換し合い、問題の解決や共同での取り組みを行っています。
■長期修繕計画制定の目的
快適な居住環境を確保し資産価値を維持するためには、経年劣化に対して建物及び設備の機能を新築時と同等水準に維持向上させる修繕工事や性能を向上させる改修工事を行うことも必要です。その為に、長期的展望に立ち、将来見込まれる修繕工事及び改修工事のおよ
その時期、概算費用等を明確にし、２５年～３０年程度までの長期修繕計画を作成し、これに基づいて修繕積立金額を設定することが肝要です。
又、長期修繕計画の内容、及び修繕積立金の額の定期的な見直しも必要です。
当該団地建物所有者の要望などを把握するため、アンケート調査を行うこともあります。
■長期修繕計画の概要
長期修繕計画は各組合で計画がされています。工事費等の算出はまちづくりセンター等専
門家に委託して決められています。価格は、新築時または長期修繕計画作成時の工事単価で耐用年数時の工事費用を決め、また項目によって部分修理の必要のあるものは一定年数毎に前記工事費の何㌫の費用で修理するという出し方です。
経年劣化は日常感覚では実感が乏しいのですが着実に進んでいます。

17

長期修繕計画は、個体差や経済情勢の変化を考慮して数年毎に計画の見直しをする必要があります。
■計画に基づく資金の徴収の方法
修繕には当然の事ながら資金が必要となります。その資金の徴収には三つの方法が考えられます。
①全額を修繕積立金で賄う。
②全額を一時金として、組合員が出し合う。
③一部を積立、一部を一時金とする。
一時金徴収は、総会決議による 3/4 の多数決により成立しますが、一度に多額な出費となります。したがって、月々均等に長期的に積立てる均等積立方式による①の「全額を修繕積立金で賄う」方法が基本となっています。
■計画に基づく当面の最重要項目
サッシ周り、目地防水等を含む外壁の塗装工事が金額的にも最重要項目と考えられます。
ここを一時金無しで乗り切ることが、将来的にも安定した資金計画をもたらすことが出来る最良の道だと思われます。
Ｑ－６◆外壁塗装工事以外の工事にはどんなものがありますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合は中・長期修繕計画を策定し、その計画に基づき主に以下のような工事を実施しています。
（説明）（5 年前後の工事）
ポンプ整備、鉄部塗装（10 年前後の工事）
蓄電池交換、屋外消火管交換、給水弁等交換（15 年前後の工事）
自火報受信機交換、非常照明蓄電池交換、配水管工事、屋上防水補修、ポンプ交換（20 年前後の工事）
階段等照明器具交換、共用扉全戸塗装、ゴミコンテナーの交換（長期の工事）
エレベーター交換工事、給排水管改修工事、各戸玄関扉交換工事、サッシ交換工事など

18

■保守管理の考え方
1. 保守
建物の機能を維持するために、定期的に消耗品の交換や注油等を行う、いわゆるメン
テナンス業務。事前保守を行えば、事後保守よりは負荷も掛からず延命が可能と考えら
れます。
2. 修繕
劣化や損耗が進んだり、建物の機能が損なわれた場合に、部材の補修や取替えを行い、当初の性能まで回復させること。
3. 改修
建築や設備の機能・性能が陳腐化した場合等に、当初の性能を超えて或いは新しい設備を付加してレベルアップを図ること。
4. 改造
内外装・設備の変化を伴う、用途・規模・機能の変更を目的とする作業。
■修繕工事又は、修繕改良工事
事前保守により、現有の機能の確保・維持管理をいかに行っても、機能の低下は避けられません。磨耗・腐食・風化などによる機能低下と保守･修繕による回復を繰り返しながら、緩やかに低下は進行して行きます。よって、経過年数を踏まえながら、計
画的に修繕・改良を行っていく必要があります
Ｑ－７◆管理費等の内容＆使途はどの様になっていますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
団地建物所有者（組合員）は、共有の財産を維持管理し、快適な居住環境を確保して行くための管理費用を負担しています。
団地建物所有者全員で共有部分等を管理することを前提としていますので、個人の理由にかかわらず、管理費等を継続して管理組合に納付しなければなりません。
（説明）管理組合規約より
団地建物所有者は、土地及び共用部分等の管理に要する経費に充てる為、次の費用を管理組合に納入しなければなりません。
①管理費②組合費(管理組合によっては管理費に含みます)③修繕積立金19

■管理費等とは管理組合の業務を運営するために、組合員が納付するお金です。理事会が収支の計画案を作成し、総会の決議を経て運用し、年度毎に業務報告をします。
管理組合は、建物・土地・附属施設の管理を行うため、目的達成のための手段及び経費を予算案としてまとめ、総会の承認を得て、その業務の執行の経費として運用し、次年度の総会において決算（財政状況）として報告します。
予算案が管理目的に沿い、適切であるか、決算額と差異額との必然性・納得性等の確認がポイントになります。
＜主な費目内訳＞① 管理費・公共料金、清掃費、設備管理費、管理員業務費、小口修繕費、備品・消耗品費、借料損料等、共用部分の管理に要する費用。

② 組合費

・理事会会議費・消耗品費・事務用品・印刷代等、管理組合運営に要する費用③ 修繕積立金・マンションの資産価値を守るため、計画的に行う修繕工事、不測の事故その他特別の事由に必要な修繕費用。
（外壁塗装、屋上防水、給排水管更新・消防設備・配線配管取替工事・鉄部分の塗装工事、窓枠サッシ改修等）

Ｑ－８◆形状や設備の違う建物が同じ組合内にあることで、管理費や修繕費等で不公平がおこる場合があるのではないですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理費や修繕費等については、建物の形状や設備に関わらず分譲時に定められた条件にて負担することになっています。分譲当初から年数が経過している現時点でこの条件を変更することは現実的ではありません。

20

Ｑ－９
◆２階に住んでいるのでエレベーターは使用しませんが、なぜ維持管理費を負担しなければならないのでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
エレベーター等の設備は団地建物所有者全員の共用物となるため、維持管理費として、使用頻度で格差を設けることなく、共有持分に応じて負担することになっています。
（説明）管理組合規約より管理組合の規約には、共用部分及び施設の共有持分として、全住戸数分の１（又は専有面積比等）として明記しています。
Ｑ－１０◆収入が減ったので、管理費等支払を猶予してもらいたいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合は全組合員から管理費等を徴収し、建物・土地・附属施設等の維持管理のために運用しています。予定額が不足すると共用部分の維持管理に支障をきたします。一
組合員の経済事情等で管理費等の滞納を認めることは出来ません。
（説明）管理組合規約より管理組合が管理費等について有する債権は、区分所有者の承継人（相続人及び買受人）に対しても行うことが出来ます。
管理費を滞納している住戸を中古で購入された方は、（前区分所有者の）滞納分の管理費の支払義務も継承しているものと考えられています。
■管理費の請求管理組合は、未収金額について、遅延損害金、違約金としての弁護士費用、督促費用等を加算してその組合員に対して請求することができます。
若葉台の四季（野鳥）…………………………………………………………………………
緑豊かな若葉台は、自然環境がよいので多くの野鳥が見られます。カラス、スズメはよく見かけますが、コサギ、カルガモ、セグロセキレイ、モズ、オナガ、シジュウカラ、ヒヨドリ、メジロ、
ムクドリ、コゲラ、キジバトなども見られるとのことです。
春はウグイス、ホオジロ、夏はツバメ、ノビタキ、秋から冬にかけてはマガモ、オナガカモ、ジョウビタキ、ツグミ、ハクセキ
レイの姿が見かけられます。

21

Ｑ－１１
◆建物前の歩道の外灯は自分たちで管理するのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
外灯が管理組合の土地内にある場合は、自分たちで管理します。
多くの住宅管理組合では、管理をまちづくりセンターに委託しているようです。
（説明）
若葉台団地には、15 の住宅管理組合の土地だけではなく、駐車場のように公社の土地、遊歩道や公園などの横浜市の土地があり、入り組んでいます。
他の管理組合の土地との境界も一目見ただけではわかりません。
各管理組合には、竣工図面が保管してあります。詳しいところはそれを見て調べて
ください。
Ｑ－１２
◆大地震が怖い。若葉台は大丈夫でしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
横浜市の地震予測によると、元禄型関東地震の旭区の想定震度 6 強、東京湾北部地震の旭区の想定震度 6 弱、南海トラフ巨大地震の旭区の想定震度 5 強、となっており、下記のような理由から、若葉台の建物はこのクラスの地震によりひび割れ等の破損は発生するものの、人命に係わるような倒壊には至らないと予想されています。ただし、居住者は家具の転倒防止対策などはしっかりやっておいてください。
東日本大震災で横浜市は震度 5 弱でしたが、若葉台の 7 階以上のお宅では、家具が倒れ、食器が壊れ、仏壇が倒れ、テレビ等が倒れた事故が発生しています。
（説明）若葉台団地の安全性について■建物の構造
若葉台の建物には、高層（14 階建程度）と中層（5 階建程度）があります。高層の構
造形式は全て、SRC 造（鉄骨鉄筋コンクリート造）を採用しており、これは通常の RC造（鉄筋コンクリート造）の柱・梁の中にさらに鉄骨を入れ、建物の靭性（地震エネル
ギーを吸収する能力のこと）を高めた構造であり、地震に非常に強いとされています。
中層についても全て WRC 造（壁式鉄筋コンクリート造）であるため、新耐震設計法の特定建築物には該当しません。
また、4 丁目全てと３丁目の一部の建物は、昭和５６年以降に建設された、いわゆる「新耐震基準」で設計された建物です。
それ以外のものについては「旧耐震基準」で設計されてはいますが、住宅供給公社が22

当時制定前の「新耐震設計法」をある程度視野に入れた構造設計を行なっており、コン
クリートの強度、鉄筋量及び鉄骨量等も確保されている建物です。
3 丁目の賃貸住宅については、耐震改修工事が終わっています。
■地盤及び建物の基礎
若葉台内に活断層はなく、建物の建っている表層地盤は良質な「関東ローム層」となっています。また、全ての建物の基礎は杭基礎となっており、その杭は硬質な支持層まで達し、建物をしっかりと支えています。

建物の形状…………………………………………………………………………
若葉台団地には、いろいろな形の建物が建っています。建築の施工者も 30 社にもわたっています。
保存する植生のエリアはなるべく公園や緑地としてレイアウ
トし、その他の植生をできるだけ残すために、郊外地であるが建物を高層化するとの基本計画のもとに建設が進められました。
一棟の建物を２段、３段の段差のある敷地にまたがって建てた
り、高層、中層住棟を巧みに配置して立体的な変化にとんだ住空間を生み出すよう、丘陵地の特性を生かした町並みづくりをしたようです。
建物の形状は 3 つに分類されます。板状型、塔状型、中層型です。ちなみに、住宅管理組合全体の建物 66 棟の内訳は板状型 40
棟(60.6％)，塔状型 19 棟（28.8％）、中層型 7 棟(10.6％)となって
います。

23

Q－１３
◆なぜ管理組合と自治会に加入しなくてはならないのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合への加入は法的に強制されていますが、自治会への加入は任意です。しかし、良好な地域コミュニティ形成のためにも是非加入してください。又、旭区、横浜市、神奈川県等の行政からの「たより」「お知らせ」、連合自治会発行の「みんなの若葉台」などは自治会を通じて配布されます。又、震災時など自分が助けられる場合もあり、助ける側になる場合もあります、日頃から自治会活動に参加して、隣近所と親しくしておくことが重要です。
（説明）管理組合と自治会について
若葉台では、管理組合と自治会の関係を車の両輪と位置付け、「ハード面の建物、施設等の管理、維持、修繕は管理組合、ソフト面の住民同士の交流、共同生活の行事等の実施は自治会の役割」としている場合が多いようです。これも、各管理組合、各自治会の活動が活発であり、相互に棲み分けと連携をしていることが前提として存在しているから、成り立っていることです。
■管理組合としてのコミュニティ形成
管理組合規約の中の［目的］条項で、「団地建物所有者の共同の利益を増進し、良好な住環境を確保することを目的とする。」としています。管理組合のハード面での管理等の業務遂行や日常的なトラブルの未然防止あるいは大規模修繕工事等の円滑な実施な
ど、この目的を達成するために、管理組合理事会が積極的にコミュニティ形成に自治会と連携して努力することが重要です。
例えば、防災訓練や樹木の自主管理活動などへの、より多くの住民の参加を進めるための共同作業が、地域のコミュニティ形成に役立ちます。
■自治会・連合自治会
若葉台には全部で 10 の単位自治会があり、各々活発な活動を展開しています。管理
組合と自治会の区域が一致している場合もありますが、一自治会の区域が複数の管理組合の区域に相当している場合もあります。
単位自治会は、昭和 60 年（1985）に「若葉台連合自治会」を結成し、住民の中核組織として「若葉台はひとつ」の理念を掲げて、若葉台共通の行事、行政への要望等のまとめ役としての機能を果しています。

24

若葉台の管理組合と自治会
自

治

管

会

理

組

合

棟

第一

第一住宅

１－１～７

東

東マンション

１－８～１２二丁目南

第３住宅、若葉台くぬぎ ２－２～６，２０～２６

北第５、６住宅２－７～１３、１６～１９

中央

賃貸住宅

３－２～８

あかね

第１３、１４住宅

３－９～１１

西

第１０、１１住宅

４－１～６

ゆりのき

第８住宅

４－７～１３とちのき

第７、９住宅４－１４～１９、２１～２４

もみじ

第１２、１５住宅

４－２８～３２■管理組合と自治会の相違点
管理組合と自治会の相違を表にすると次のようになります。
管
目
的

理

組

合

自

組合員の共有財産の管理と、共同生活の秩序維持という二つの目的をもって運営され、法的に認知されている団体

治会

住民相互の親睦と地域生活の向上を目的とした任意の団体
であり、行政との関わり合いが
ある団体

構
成

区分所有者（マンション所有 居住者（賃貸住宅居住者を含者：組合員）のみにより構成 む）により構成

加
入加入するかどうかの自由はな 居住者であれば加入できる
く、区分所有者である限り加 加入が望ましい
入することになっている

運
営
資
金

組合費、管理費、修繕積立金等 自治会費、行政の助成金等によ
により運営
り運営

25

■若葉台連合自治会について【設立】
昭和 60 年（1985 年）11 月に設立されました。
【目的】
連合自治会は、地域住民の自治組織の連合体として地域行政の補完的な役割を果た
すと共に、次のことを行っています。
（１）地区内の単位自治会相互の活動上の連絡、調整、親睦などの機能を果たす。
（２）地域住民のために、広域的な福祉事業に取り組む。
（３）地区社会福祉協議会、赤十字、交通安全、防犯活動、老人クラブ、子供会や行政委嘱者等の活動と連携する。
行政委嘱者とは、民生・児童委員、保護司、青少年指導員、保健活動推進員、
環境事業推進委員、体育指導委員、家庭防災員、消費生活推進員、地域防犯連絡員、友愛活動推進員、公園愛護会など。
（４）認定 NPO 法人若葉台、NPO 法人若葉台スポーツ・文化クラブ、若葉台まつりの会、ショッピングタウンわかば「わかば会」等の活動と連携する。

集会室には木の名前がついています………………………………………………………………………………
若葉台には現在 16 の集会室があります。
第一住宅管理組合 みずき（1－3）、団地管理組合法人若葉台東マン
ション ゆずりは（1‐10）、第 3 住宅管理組合 こぶし（2－2）、団地管理組合法人若葉台くぬぎ くぬぎ（2－22）、第５住宅管理組合
けやき（2－19）、第 6 住宅管理組合 さわら（２－11）、賃貸住宅 しらかし（３－７）、第 7 住宅管理組合 とちのき（４－21）、第８住宅管理組合 ゆりのき（4－11）、第９住宅管理組合 さざんか（4－17）、
第 10 住宅管理組合 やまもも（4－3）、第 11 住宅管理組合 かえで（4－2）第 12 住宅管理組合 もみじ（4－28）、第 13 住宅管理組合
すだち（3－10）、第 14 住宅管理組合 つばき（3－11）、第 15 住宅管理組合 あけぼの（4－30）です。
集会室の側には、その名にゆかりのある木が植樹されています。

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Ｑ－１４
◆管理組合協議会とはなにをしているのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
各管理組合の理事長は若葉台住宅管理組合協議会の役員になっています。協議会は、各単位管理組合だけでは解決しきれない課題、若葉台全体に関する課題について幅広く協議しています。
（説明）若葉台住宅管理組合協議会について【設 立】
平成元年（1989 年）6 月に設立されました。
【目 的】
若葉台各住宅管理組合の共通の問題を協議し、生活環境の維持、改善・向上、管理
組合業務運営の向上を図ることを目的にしています。
【性 格】
構成各管理組合の自主性・独立性を尊重し、かつ互いに連帯して目的達成のための活動を行います。
【事 業】
目的を達成するために、次の事業を行っています。
（１）管理組合の管理運営について経験交流、研修、提言（２）住宅の維持管理のための研究、情報収集、助言・斡旋（３）関係諸機関に対する交渉、提言、協同（４）住宅環境・住生活の管理に関して行う若葉台自治組織との協同（５）上記事業に関する広報活動（６）その他、この会の目的に合う事項【事 業】
この会は、若葉台に組織された住宅管理組合をもって構成されています。
【組織・役員】
事務局（若葉台まちづくりセンター）
役 員 会
・ 構成住宅管理組合理事長（14 名）・ 会長（1 名）・ 副会長（1 名以上 2 名以内）
・ 事務局長（1 名以内）
・ 会計（1 名）
・ その他幹事（若干名）
・ 監事（1 名）

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委員会
・ 施設等委員会
・ ＣＡＴＶ等委員会
・ 管理運営委員会・ その他（役員会で必要を議決）

Q－１５◆以下のような偶発事故に対する補償はどうなっていますか？
・棟の入り口のガラスが割れ、片付けるまでの間にそのガラスで怪我をした。
・マンションの外壁が剥がれ落ち、下を歩いていた人が怪我をした。
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
共用部分の使用管理に起因する偶然な事故により、他人の物が破損したり、他人が怪我をし、管理組合に法律上の損害賠償責任があるとされたときは、管理組合が補償します。
Q－１６◆洗濯機の排水口が外れ階下に水が漏れ、階下より内装張替えの費用を請求されたが、管理組合が費用負担してくれますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
専有部分内の事故については、自己管理が原則になりますので、洗濯機の排水口の外れによる不注意と特定されますと、区分所有者の責任となります。
生活環境の中で日常起こりうる事故に対する「個人契約」の火災保険、自動車保
険、傷害保険等に、個人賠償責任特約を付帯できます

若葉台橋づくし…………………………………………………………………………
若葉台は 3 本の谷戸が入り込み、その間を丘が走るという丘陵地に建てられています。丘陵地の地形を巧みに活かした町並みづ
くりがされています。その景観にアクセントをそえているものに橋があります。
橋の名を挙げてみましょう。夕映え（ゆうばえ）、西谷（にしやと）、稲荷山（いなりやま）、茜（あかね）、幸い（さいわい）、行合（ゆきあい）、見晴（みはらし）、桧山（ひのきやま）、学舎（まなびや）、童（わらべ）、仲良し（なかよし）、日向根（ひなたね）、
細谷（ほそやと）など素敵な名が多いです。散歩がてら、若葉台
橋巡りをされるのも趣きがあると思います。

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Q－１７
◆近隣住宅の火災による消防放水で家が水浸しになりましたが、補償はどうなっていま
すか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
基本的には、各組合員の専有部分は、個人加入の火災保険に請求することになります。
※建物の共用部分は、一括して管理組合で加入していますので、個人では加入の必要はあ
りません。
（説明）
マンション火災では、火災そのものが他の住居に及ぶ例はあまりありませんが、煙や消防放水が隣室や階上・階下へ及ぶことはよくあります。
しかし、消防士の消火活動は、刑事や民事責任の対象にはなりません。また火元の居住者の責任については、「失火に関する法律」に依り、火元の居住者に“重大な過失”が無い限り賠償責任は免除され、近隣の居住者は補償請求できません。
そこでマンション居住者は、自分の財産は自分で守る心積もりで火災保険に加入の必要があります。
マンション火災保険は、①建物の共用部分：躯体､エレベーター、階段、その他設備等（管理組合で加入）②住居の内装部分：建物内設備（個人加入）③家財（引越し時に運び入れた物全部）の部分（個人加入）に分かれています。 ※詳しくは保険代理店にお問い合わせください。
住居の専有部分（内装部分）は、ローンのある方は、その金融機関で強制的に加入していますが、ローンの無い方や借り替えた時、保険に加入しなかった方は注意してください。
・賃貸の方は家財について、「家財火災保険」の加入をお勧めします。
・家財については、火災保険で生活用水の水漏れ等の個人賠償とセットで加入している方が多いようです。
Q－１８◆地震による火災については、火災保険は適用されますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
地震による火災は、火災保険では補償されません。補償を求める場合は、地震保険にも加入する必要があります。 ※詳しくは保険代理店にお問い合わせください。

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大貫水路橋について…………………………………………………………………………
若葉台在住の方の著書「水道道たんけん」はじまった！（笠原秀著 アリス館）に、『バスは団地の外に出た。さあっと視界が開け、いきなり緑色をした鉄橋のようなものが、目にとびこんできた。長方形の鉄箱のようなものが、鉄骨の支柱にささえられて、さほど高くない丘から丘へまたがっている。』という描写があります。
皆さんも道路の上を横切っているものを、なんだろうと思ったことがあるでしょう。
その鉄橋のようなものの正体は大貫水路橋です。市水道局の鋼鉄製水路橋で、谷戸を横断する導水管です。全長 306ｍで、丘から丘にかかる水路橋は全国的にも珍しいもののようです。神奈川の橋百選の 18 位にランクされています。

30

Ⅱ．生活に関する質問

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専有部の修繕や模様替えについては、各管理組合が定める「住宅管理組合規約及び関連細則」に細かく規定されています。特に「住宅の改造・模様替え及び修繕等に関する細則」に関わる関連細則を参照してください。
専有部の修繕や模様替えについて、ご不明な点がございましたら、管理組合事務所またはまちづくりセンターまでお問い合わせください。
Q－１９◆リフォーム（模様替え）をしたいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合事務所に申請書類がありますので、お受け取りいただき必要書類を添付の上、規約で定められた期限までに提出してください。
また、工事仕様等について管理組合規約で諸条件が定められていますので、申請書提出前にご確認ください。
なお、床をフローリングに張り替える場合は、下記指針をご参照いただき、詳細については管理組合事務所にご確認ください。
■若葉台における床改造について（指針）※抜粋
平成 3 年 2 月承認
平成 18 年 4 月一部改定
若葉台住宅管理組合協議会
１．若葉台の現状
若葉台において、最近ジュウタンをフローリングに替えたい旨の改造申請が急増している。理由としては、インテリアの経年劣化・生活様式の多様化に加え土地の価格高騰が進み「一戸建てのステップ」であった住宅が「永住の住まい」へと変化したことから、
そこで快適な生活を望む一つの方法としてリフォームを検討しフローリングヘの床改造を望む居住者が増加した。
しかし、この増加と共に騒音トラブルもまた急増している。
改造については、管理組合規約に基づく「住宅等の改造・模様替え及び修繕等に関する細則」の中で、組合員の共同利益及び団地内の居住環境の維持・改善を図るため必要事項が定められ所定の手続きを経て、管理組合の承認を得ることとなる。
２．前提条件
最初からフローリング施行されている建物は、当然、騒音を防止する躯体の工夫がされ良質な建材を使用して建てられている。
しかし、若葉台のようにジュウタン敷きの建物は、それ自体が防止策となっておりその他の対策は施されていない。

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多くのメーカーから多くの消音床（フローリング）材が発売されているが、いずれの材料を施工したとしても、一部の住宅（コンクリートスラブ厚 18～20cm 以上の住宅）を除き現在のジュウタン敷きよりもその消音性能は低下するものと考えられる。
３．許容の基準値
L（LL）-45 以上（45・40・35‥）の性能を有する材料の施工が必要である。
※L（LL）値‥・床衝撃音レベルを表す値。
（軽量と重量の 2 種類に分類されており、軽量衝撃は『LL』重量衝撃は『LH』で示されている。）
４．基準値設定の根拠
最近（Ｈ１７）の床改造申請時の建材はほとんどが「公庫住宅等政策融資技術基準」に準拠した L（LL）-45 以上であり、平成３年指針の根拠を踏まえ、L（LL）-45 を許容の基準値とする。また、遮音効果をあげるため、グラスウールを併用することが望ましい。
※管理組合により別に条件を付しておりますので、管理組合事務所に確認してください。
Ｑ－２０◆階下には住居はありませんが床改造の指針等に従う必要はありますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞必要です。騒音や振動は、下の階のみに伝播するとは限りません。隣や上階、斜め下、場合によってはコンクリートを伝わり、離れた住居に響く可能性も考えられますので若葉台における床改造基準に準拠していなければなりません。なお、管理組合おいては細則等を設定していますので、管理組合事務所に確認してください。
Ｑ－２１◆ガス熱源機の能力ＵＰはできますか？また、電気温水器への変更はできますか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
お住いの住宅により供給能力が異なりますが、給湯能力の向上を望む場合、熱源機が屋内設置されている住戸では 13 号相当が限度です。屋外設置式に変更すれば 16 号相当まで可能となっています。但し、熱源機移設には法令・構造・安全・管理・その他の問題から様々な制約があるので、詳しくは、管理組合または東京ガスライフバル横浜西にお問い合わせください。尚、電気温水器への変更は難しいようです。
東京ガスライフバル横浜西わかば店 （０４５－９２１－４５６０）にお問い合わせ
ください。

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Ｑ－２２
◆エアコンの室外機はどこに置いてもいいですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
各住戸のバルコニーは共用部分ですが、管理組合規約で「専用使用権」が認められています。バルコニー内の天井に吊り下げるか、床面に置くことは可能ですが、バルコニーが避難通路になっている場合がありますので、避難に支障とならないように設置することが必要です。隣接住戸バルコニーとの隔壁板や上下階への避難ハッチなどがある場
合は、避難有効範囲が定められておりますのでご注意ください。
また、開放廊下や廊下庇、１階建物周り等の土地には原則設置は認められておりません。（一部管理組合では開放廊下等への設置を認めていますので、管理組合事務所にお問い合わせください。）
Q－２３◆衛星放送のアンテナを設置したいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
原則設置は可能ですが、管理組合によってはアンテナ設置に関して管理組合規約（細則）に諸条件を定めている場合があります。管理組合事務所またはまちづくりセンターにお問い合わせください。
＜説明＞
マンションのベランダに衛星放送のアンテナが設置されますと以下のような問題が考えられます。
（１）安全上の問題（落下時の問題）（２）美観上の問題（３）改修工事時のアンテナ撤去等
また、法律上いろいろな点に留意する必要があります。
■建築基準法の規制（１）建築物の所有者、管理者または占有者は、その建築物の敷地、構造および建築物を常時適法な状態に維持するように努める。
（２）一定の建築物において、出入り口及びその他の避難施設や敷地内の避難上および消火上必要な通路は、技術基準にしたがって、避難上、消火上支障がな
いこと。
（３）建築物の屋外に取付けるものは、風圧等によって脱落しないようにしなければならない。
（４）避難上有効なバルコニーは、２方向避難が出来ること。

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■消防法の規制（１）避難のための場所には、その妨げとなるような設備や物を置いてはならない。
（２）消火活動上有効な開口部面積を有していること。
以上のことから、設置場所が共用部の専用使用部分であるため、当該住宅管理組合の承認が必要となります。
また、以上の定めは、アマチュア無線等のアンテナを設置する場合にも当てはまります。
Ｑ－２４◆防犯のため玄関ドアに錠を増設したいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
玄関ドアは共用部分となりますが、原則設置は可能です。管理組合によっては玄関錠増設に関して管理組合規約（細則）に諸条件を定めている場合があります。管理組合事
務所または、まちづくりセンターにお問い合わせください。
（説明）
玄関ドアは管理組合規約で次のように定めています。
■専有部分の範囲※管理組合により記載内容が異なります

区分所有権の対象となる専有部分は、住戸番号を付した住戸とする。
前項の専有部分を他から区分する構造物の帰属については、次のとおりとする。
一 天井、床及び壁は、躯体部分を除き専有部分とする。
二 玄関扉は、錠及び内部塗装部分を専有部分とする。
三 窓枠、窓ガラス網戸は、専有部分に含まれないものとする。
(共用部分の範囲)
共用部分の範囲は管理組合規約別表に記載されたとおりとする。
主なものとして、植樹、芝生、自転車置場、屋外給排水設備、集会室、警報ベル、
電気設備などがあります。
なお、バルコニー、玄関扉、窓枠、窓ガラス網戸は共用部分であっても、居住者の専用使用権が認められています。
以上、大分遠回りしましたが、扉について言えば、錠と内側塗装部分のみが専有部分であって、外側は勿論、扉本体は共用部分となります。また、規約で言う錠とは、入居
当時すでに取り付けられていた錠１個を指すもので、ご希望の増設錠を含むものではありません。錠の増設には、扉本体への加工と扉外部の改造を必要とするため、共用部分の改修となります。

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集合住宅での犯罪が増加している昨今、錠を増設したいという要望をよく耳にします。
それ以外の専有部分でも、フローリングやリビング・キッチンの改造など、改修修繕や模様替えが必要となってきます。そんな時のために定められたのが細則です。
Ｑ－２５◆樹木が大きくなって部屋が日陰になっています。切って欲しいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
樹木の管理(伐採や剪定)について細則や内規を設けている管理組合もありますので、管理組合にご相談下さい。
■若葉台内の「樹木の管理区分」は複数に分かれている
植栽場所に対応する敷地は、若葉台全体では大きく次のように３つに分かれています。
１）各管理組合の所有地
２）神奈川県住宅供給公社用地（含：若葉台まちづくりセンターの敷地）
３）横浜市の敷地
これら所有権者が異なる３つの敷地は複雑に入り組んでいるので、一般の居住者にとって、外観からそれらの境界を正確に把握することは困難です。
そのために、若葉台の居住者にとっては、障害樹木に対処すべき責任者を知ることが非常に難しいことになります。
大まかに言って、１）管理組合の共用土地に植えられている樹木により日照障害などが発生した場合は、その対処を管理組合に申し入れることになります。また、２）若葉
台まちづくりセンターが管理を代行する公社駐車場にある樹木による通行障害が生じたときは、その対処をまちづくりセンターに申し入れることになります。
その他、３）横浜市の敷地である緑道や公園内にある外灯（照明器具）を樹木が覆ってしまったときには、その対処を横浜市道路局・旭土木事務所に申し入れることになります。
それぞれの管理区分では樹木管理について全く異なる予算措置がとられています。したがって、管理区分の違いによって同一仕様や同時期の管理作業は行えません。その結果、若葉台全体で統一された樹木の管理を行うことは困難な状況にあります。

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Ｑ－２６
◆上の階から水が漏れてきました。どうすればよいでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
水漏れがあったら、すぐ上の階へ連絡するとともに、バケツなどで水を受け、下の家へ漏れない様にします。コンクリートの床は水に対して以外に弱く、床下にたまった水がしばらくしてから下の階へポタポタと漏れることがあります。ダイニングキッチンでこぼした水が床下で広がり、下の階で真下ではない別の部屋に漏れることがあります。
■原因の調査漏水の原因にもいろいろあります。近年は給水管・給湯管の劣化による漏水が増えています。また、うっかり水をこぼしてしまうことによる漏水被害もあります。水漏れがあった時は、すぐ上の階に確認するなど原因を探すことが大切です。時間が経って床面が乾燥してしまうと原因が分からなくなることがよくあります。
水をこぼしたなど原因がはっきりしている場合は良いのですが、不明の場合は、水道メーター部の元栓を「閉」にし、まちづくりセンターにご相談ください。
調査にかかる費用については、管理組合が加入している保険が適用される場合がありますので、管理組合にご相談ください。
■責任の所在いずれの原因でも、上階の人が責任を負うことになります。
ただし、漏水の原因が共用部からの浸水である場合は、管理組合が責任を負うことになります。
■日常の注意台所や洗面所の床下までの確認は困難ですが、シンク下や洗面台下などのキャビネッ
ト内で見える範囲の漏水は確認することができます。
また、水をこぼした（溢れた）等の場合は、床面をふき取り、階下の住宅に漏水がな
いかをご確認ください。
■住宅総合保険
水漏れは思わぬ時に発生します。階下の損害賠償請求に応じることになり、多大の臨時出費となります。
この費用は管理組合で掛けている保険で対応することはできませんので、個人で掛けている保険の内容を確認しておくことをお勧めします。

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■上階が長期不在のとき
水漏れが発生し、すぐに上階の住民と原因を調査し、損害賠償ということになれば良いのですが、上階が不在であったら困ります。若葉台では、管理組合でも若葉台まちづ
くりセンターでも合鍵は所有していないため、住宅内を確認する方法がありません。
不在時の水漏れは給水管、給湯管からの被害が想定されますので、発生住宅の水道メーター部の元栓を「閉」にして被害の拡大を防ぐようにしてください。（メーターボッ
クスのカギは全戸共通です）
なお、上階が長期不在の場合は、管理組合に長期不在者へ連絡をするよう依頼してください。

遊水池について………………………………………………………………………………
若葉台は開発以前雑木林のある小さな丘陵地で、現在遊水池のある所は低地でした。
かなり大量の雨が降っても、水は雑木林に溜まり、直ちに住宅地の方に流出することはありません。開発が始まり雑木林が無くなると、大量の雨が降ると、大量の水が鉄砲水となり、住宅地に流出するおそれがあります。
この為、大規模開発には遊水池を設け、一定以上の雨が降った時に、かなりの水を一時溜めるよう義務付けています。
若葉台では場所を、従来の低地の部分を遊水池に選びました。
遊水池はかなりの雨が降り出すと水が溜まり危険になりますので入らないようにして下さい。
一般に大量の雨が降らない時には、テニス場、野球場等に利用されていますが、若葉台では、野球は勿論、夏祭り会場、グランドゴルフ
練習場等多目的の広場として利用されています。
開発に先立ち、遊水池用に深く掘りましたところ、雨が溜まり池が出来ました。その池に近くの人が、鯉、鮒、金魚等の魚を放ちました。
遊水池の竣工に先立ち、池を浚渫し、追加工事を行った時、魚を一時捕獲し養魚場に預け、また、元に戻されました。
現在の若葉台の遊水池では、狸や渡り鳥等が観測されています。

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Ｑ－２７
◆水が止まらない（出ない）のですが、どうすればよいでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
水が止まらない場合は、玄関扉付近のパイプスぺース（メーターボックス）内にある給水元栓を締めて、まちづくりセンターに連絡してください。また、水が出ない場合もまちづくりセンターに連絡してください。
（説明）
住戸の給水方法は、その管理組合毎に違います。若葉台では下記の 2 種類の方法によって各戸に水を供給しています。
（１）直結増圧給水方式について
給水本管から増圧ポンプを経由し各住戸に供給されます。
（２）加圧ポンプ方式について
給水本管から受水槽に貯水され、加圧ポンプを経由し各住戸に供給されます。
急に水が出なくなったら、全体的に水が出ないのか、または、ある部分的なのかを確認してください。
（１）トイレの場合→給水管（タンク横のメッキの管）のつまりが考えられます。
給水管の継目のストレーナー（サビなどがたまる網）の清掃が必要です。
（２）洗面所の場合→洗面器の下の給水・給湯管にバルブがついていますが、まず、第一にその部分を調整してください。
（３）洗濯機の場合→洗濯機の給水栓には、ストレーナー（サビなどがたまる網）は付いていませんが、ホースの洗濯機側（本体接続部）には付いている場合があります。水が出ない場合は、一度ホースをはずしてみて下さい。
（４）浴室の場合→浴室水栓に関しては、定量止水機能のついている水栓は、水栓の故障も考えられますので、メーカーでの修理になる場合があります。
（５）すべての水が出ない場合は、共用部分で不良があると考えられますので、まちづくりセンターに連絡してください。

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Ｑ－２８
◆排水の流れが悪いのですが、どうすればよいでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
まちづくりセンターに相談してください。まちづくりセンターから排水管清掃を手配
いたします。
なお、管理組合で実施している排水管清掃を実施した住宅で日常のご使用範囲で不具合が生じている場合には、管理組合の負担となりますが、排水管清掃を実施していない
場合及び異物等が原因である場合は個人の負担となります。
（説明）
排水設備は大きく分けて①雑排水管（台所系統・洗面所・浴室系統）②汚水管（トイレ系統）の 2 系統に分かれています。
（１）共用の排水管は、玄関パイプスペース内部や住戸内の壁の中にあり、通常は見えないようになっています。排水管も給水管同様室内床下配管横引きにより、共用管（タテ管）へ接続されています。このタテ管は、最上階から一階までつながっており屋外の排水桝で合流し排水本管へ排水しています。
（２）排水管には必ず通気管（空気を取入れる管）がついていて、水が流れると同時に通気から空気を取入れながら排水する仕組みになっています。
（３）排水設備には必ずトラップがついています。このトラップというものは、排水タテ管の臭気が部屋に直接上がらない様に水を溜めて蓋をする仕組みになっています。トイレの便器に水が溜まっているのはこの為なのです。台所・洗面所・浴室なども同様です。
（４）臭気が上がる場合は、このトラップが機能していない場合がありますので、その時は、水を少し流してください。
■排水に関するご注意①台 所
油類を直接排水管へ流さない事です。天ぷらなどの油は、排水管の内面に付着し、詰まりの原因になります。
これにより、他の部分の排水も流れが悪くなり、さらに共用管の桝までの横引き管内で溜まり、建物全体に影響を及ぼします。
例として、天ぷら油を凝固剤で固めて一般ごみとして処理する方法があります。
②洗面所
排水管が劣化して水漏れを起している場合があります。普段物を入れて奥が見えない状態になりがちですが、たまに管を触って見てください。

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下のお宅にご迷惑をかける前に事前に発見できる場合があります。給水・給湯管に関してもおなじ事がいえます。
③トイレ
節水のためロータンクの中に空ビンを入れることがありますが、あまりよい方
法とは言えません。便器メーカーが試験した上で排水量を設定していますので、量が少なくなると、汚物が流れにくくなることが考えられます。
内部給水金物がビンなどに引っかかりトイレが流れっぱなしになる事もあります。
トイレ洗浄剤についても、ロータンク内の排水弁に引っかかる事があります。
予防としてタンク内につるすなどの対策が必要です。
その他に、内部部品の劣化によりトイレの水が流れっぱなしになることがあります。慌てずにタンク内の給水メッキ管の止水弁を「マイナスドライバー」や「コイン（5 円硬貨等）」で閉めて止水した後、専門業者等（まちづくりセンター）に見てもらいましょう。
給水管に 5 円硬貨を紐で吊るしておくと、いざという時に大変便利です。

高層住宅と風圧……………………………………………………………………………
■高層住宅と風圧について
ほとんどの建物が高層である若葉台では、その特性に配慮した住まい方が必要です。
高い木の上に、ハンガーにかかったままのバスタオルやシャツ等を見かけたことはありませんか。これは、建物が強い風圧を受けた結果です。
若葉台における標準的な高層建物のアルミサッシに必要な耐風圧力は、該
当建物の形状・立地条件等によっても変わってきますが、概ね正圧（押す力）に対して 2800N（ﾆｭｰﾄﾝ）／㎡程度、負圧（引く力）に対して 2100N（ﾆｭｰﾄﾝ）／㎡程度となります。これは、この地域に想定される最大風速に基づいて計算された数値です。
建物に風が当たると、正圧（押す力）が発生する部分と、逆に負圧（引く力）が発生する部分とに分かれます。若葉台のような高層建物では、場所によってかなり大きな負圧（引く力）が発生する場合があるため、思わぬもの
がバルコニーから吹き飛ばされることがあります。
ハンガーや物干し竿等はしっかり固定して使用しましょう。また、バルコ
ニーに植木鉢、空箱等を置く場合は十分注意しましょう。

41

◆簡易的な漏水チェック方法
発生箇所

漏水状況とチェック方法

１

洗

所

□漏水状況
洗面化粧台の収納扉を開けると中に給水・給湯管及び排水管が配管されています。それぞれの配管接続部分にはパッキンが使われています。そのパッキンの経年劣化により階下に知らぬ間に水漏れすることが頻繁に発生しています。
■チェック方法
1 年に数回、定期的に配管接続部分を手で触れてみて、水漏れがないか確認することでチェックができ
ます。

２

台

所

□漏水状況
流し台の裏側には、給水・給湯管が配管されています。洗面化粧台の配管と同様に、接続部分にパッキンが使われています。流し台収納扉を開けると奥の部分に点検口があり、隠蔽されているため、通常は配管を見ることはできません。
洗面化粧台と同じくパッキンの経年劣化により階下に水漏れすることがあります。
■チェック方法
点検口はビス 4 本程度で固定されています。外すことが出来れば、洗面化粧台と同様にチェックすることができます。

３

トイレのロータ □漏水状況
ンク給水管
洗面所・台所と同様に、トイレのロータンクに水を補給する給水管の接続部分に使用しているパッキンの劣化により、階下に水漏れすることがあります。
■チェック方法
1 年に数回、定期的に配管接続部分を手で触れてみて、水漏れがないか確認することでチェックができ
ます。

面

42

Ｑ－２９
◆迷惑電話で困っています……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
迷惑電話にもいろいろありますが、まず、警察にご相談ください。
神奈川県警察問合せ先 警察本部生活安全総務課 犯罪抑止対策室 特殊詐欺対策担当
045（211）1212（平日の午前 8 時 30 分から午後 5 時 15 分まで）
旭警察署住民相談係「045（361）0110」■警察からのお知らせ【振り込め詐欺が急増】
最も発生が多いのが、息子や娘、孫などを装って、親族を心配する気持ちにつけ込んで、現金をだまし取る「オレオレ詐欺」です。
【被害に遭わないための心構え】
１ 携帯電話が変わったという電話があったら「十中八九詐欺犯人」と思うこと（携
帯電話が変わっても番号は変わらずに使えます）
２ 合言葉：息子や孫から電話があったら家族かどうかを「ペットの名前」で確認すること（ペットがいなくても使えます）※他人ごとではありません。
自分のところにも必ず振り込め詐欺の電話がかかってくるという気持ちを持ちましょう。
【最近の手口、絶対にだまされないで！】
ご家族がトラブルに巻き込まれた等と電話が架かってきたら（オレオレ詐欺）
まず、本人やその家族、関係者と連絡を取り、事実を確認して下さい。
事実を確認できない限り、お金を振り込まない様にしましょう。
警察官が事件や事故当事者に示談を勧めるということはありません。
すぐに振り込まなければならない示談金というものはありません。
予め家族や肉親の間で合言葉を決めておいたり、自分達にしか分からない話を出してみて下さい。
普段から息子さんやお孫さんの会社や部署・上司の名前を確認しておきましょう。
事前に犯行の準備的電話を入れるものもあります
あらかじめ、犯行の前日あるいは数日前に、「風邪をひいて気管支を痛めている。」「風邪をひいて食欲がない。」「仕事の悩みの相談に乗ってくれる？」等と電話を入れ、声が普段と違うことやトラブルを抱えていることについて、後日、被害者が信じ込ん43

でしまうような話をした上で、「携帯電話が壊れて電話番号が変わった。」等と言い、犯人の電話につながるようにして、本人に確認できないように仕向け、犯行に及ぶものが見受けられます。
役所等から還付金があると電話が架かってきたら（還付金等詐欺）
役所が還付金の手続でＡＴＭに行くよう依頼したり、税務署や役所等がＡＴＭを経由して還付手続をすることは絶対にありません。
ＡＴＭの前で電話しながら操作するのはやめましょう。
身に覚えのないサイト料金等を請求されたら（架空請求詐欺）
利用していないものは払う必要はありません。
相手先の電話やファックス、メールに問い合わせるのはやめましょう。また、自分の電話番号やメールアドレスを相手に知らせない様にしましょう。
裁判所から支払督促などは葉書で通知することはありません。
裁判所の小額訴訟の通知をはじめ、公的機関からの支払い督促がきた場合、まず本物かどうかを確かめましょう。
自分で差出先の公的機関を調べ、電話で問い合わせるか、警察、弁護士に相談して下さい。
お金を借りる前に保証金を要求されたら（融資保証金）
いかなる名目であっても融資を前提に現金を振り込ませることはありません。
取り引きのないところから送られてくる融資のダイレクトメール、葉書等に注意し、低金利で高額融資の内容に注意しましょう。
融資前に登録料、保証料、保険料など振り込まず、警察や市町村の消費生活センターに相談して下さい。
振り込め詐欺では、犯人が正規に営業している貸金業者や公的機関を装うため、｢０１２０｣や｢０３｣などではじまる電話番号にかかってきた電話を携帯電話に転送させる仕組みを利用しているケースが見られます。
若葉台の公園………………………………………………………………………
若葉台には、10 の公園があります。
大貫台公園(4 丁目)、すみれ公園(4 丁目)、つくし公園(4 丁目)、若葉台公園(3 丁目)、なのはな公園(2 丁目)、桧山公園(2 丁目)、やまゆり公園(2 丁目)、えびね公園(2 丁目)、日向根公園(2丁目)、たんぽぽ公園(１丁目)です。その他に、管理組合(第一～第 15)および賃貸住宅の敷地内に合わせて大小 23 の公園や広場があり、遊具や砂場等が設置されている所もあります。
野球場、テニスコート、アスレチック、ゲートボール場などで汗を流したり、緑豊かな公園を散策したりして、公園を寛ぎや憩いの場として有効に使いましょう。

44

Ｑ－３０
◆廊下の蛍光灯が点滅しています。取替依頼は誰にしたらよいでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
管理組合事務所またはまちづくりセンターに電話してください。
取り替えまでに２～３日かかることがありますのでご了承ください。
（１）管理員がいない管理組合の場合
直接居住者の方からまちづくりセンターへ電話（９２１－３３６１）してく
ださい。
（２）管理員のいる管理組合
当該組合の管理員に電話してください、管理員経由でまちづくりセンターに連絡が入ります。
（３）夜間の場合
夜間の連絡につきましては 24 時間若葉台防災センターにて受付けます。
Ｑ－３１◆ガス漏れ警報が鳴っていますが、どうすればいいですか。
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
使用しているガス機器の栓を閉め、パイプスペース（メーターボックス）内のガスの元栓を閉めてください。
（説明）
ガスがくさいときは①窓や戸を大きく開けてください。
都市ガスは空気より軽いので屋外に拡散します。
②契約しているガス事業者へ連絡してください。
若葉台の昔…………………………………………………………………………
若葉台が開発される以前の旭区の上川井地区は、標高差 40ｍの全体として南下がりの緩やかな丘陵地で、3 本の谷戸が入り込
み、その間を丘が走るといった地形で、水田、畑、薪炭用山林として土地が利用されてきました。
山うさぎ、山鳩、きじ、ごいさぎなどが生息しており、人の手の入っていないシラカシ群集、スギ、ヒノキ、ミズキ、クロモジなど自然の樹木と植林によるスギ、ヒノキ、サワラ、クヌギなどが植生されていた恵まれた環境の地域でした。
旧東小学校の下のバス通りの辺りは水田だったそうです。

45

46

Ｑ－３２
◆ペットを飼いたいのですが、なぜ飼育が禁止されているのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
若葉台では、概ね各管理組合規約「共同生活の秩序維持に関する細則」で、小鳥および魚類以外の動物を飼育することが禁止事項となっています。
※一部管理組合は、条件により犬（猫）の飼育が認められています。
（説明）
これは良好な居住環境を維持する為に設けられたルールです。犬、猫等の動物を飼育することは、鳴き声による騒音、糞尿による悪臭、毛による汚染の恐れ等を想定してのルールと考えられます。
規約等で飼育が禁止されているにもかかわらず、犬や猫を飼うことは、入居時点で遵守することを約束したルールを無視すること、或いはルール違反ということになります。
Ｑ－３３◆居住以外の目的（学習塾、習字教室など）に使いたいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
若葉台では、概ね管理組合規約「共同生活の秩序維持に関する細則」で、先ず、禁止事項として「住宅を他の用途に使用する事」の項目がありますので、その目的だけに使用することはできないことになります。
また、承認事項として「住宅を他の用途に併用（定期的に開く各種教室を含む。）しようとするとき」とありますので、このケースが、居住しながら、教室等に使用するのであれば、住居の併用になり、承認事項となります。
（説明）
規則や細則等で専有部分の使用方法等について、ルールを定めている趣旨は、住居以外の目的に使用することによる騒音等で他の居住者の生活の本拠としての住居の住環境を害すること、近隣に迷惑を及ぼすからと考えられます。
■住宅を他の用途に併用する際の届出
書面にて管理組合に届け出ることが必要となります。ただ、その使用に於ける注意点
としては、使用する人数、時間帯を考慮して、周囲の住環境を良好に維持することが求められます。
特に騒音には充分に気を付けることが必要となります。
また、各管理組合の集会室を使用することも可能な場合もありますので、各管理組合に確認をお願いします。

47

但し、その使用に於ける注意点は、前記と同様に周囲の住環境の良好な維持を保つことが必要となります。
2018 年 6 月より住宅宿泊事業法（民泊新法）が施行されていますが、若葉台での、民泊は禁止となっています。その理由は、①隣人が毎日の様に入れ替わるため、騒音を事実上防止できない等、穏やかな住環境が破壊されかねない、②共用部のルールを知らない人が使用する事で共用部が荒れる可能性が高い、等々の理由からです。既に各管理組合では、規約の改正や理事会での議決で民泊を禁止する対応をとっています。
Ｑ－３４◆転居するので住宅を賃貸にしたいのですが、手続きが必要ですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
一時的な転居は管理組合として長期不在住宅として取り扱います。各管理組合に書面を以て届ける必要があります。
「共同生活の秩序維持に関する細則」で届出事項となっています。
ただ、期間は管理組合によって異なる（概ね 3 ヶ月以上）と思われますので、詳細については各管理組合に確認して下さい。
■賃貸にする場合の注意事項
その住居を賃貸とする場合、借り手が「住環境の良好な維持に努める」ことは、所有者に準じることになります。
この為、相手に対して管理組合規約及び細則等を必ず、書面等で提示し内容について説明するとともに、「規約等を遵守する旨の誓約書」を取り交わし、管理組合に届け出る（「共同生活の秩序維持に関する細則」の届出事項）ことになります。
Ｑ－３５◆所有権の移動があったのですが、手続きは？
人に知られたくないのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
所有権の移動があれば、当然のことですが、管理組合に対して手続きが必要となります。
新しい所有者が管理組合の構成員となりますので、新所有者は、「住宅管理組合加入
届及び誓約書」、旧所有者は「住宅管理組合脱退届」等を管理組合に速やかに届け出ることになります。
また、旧所有者は新所有者に管理組合規約書の引き渡しを必ず行うとともに、住環境の良好な維持を引き継ぐことが、肝要となります。

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■個人のプライバシーは守られます
所有権の移動を人に知られたくないということに関して、「管理組合の役員は、管理組合に対し善管注意義務（区分所有法第 28 条→民法第 644 条）を負っており、その義務の中に、職務上知り得た秘密を「正当な理由」無しに、外部に漏らしてはならないことが当然含まれており、その秘密には区分所有者のプライバシーに関することも含まれていると考えられますので、心配する必要はありません。
改正個人情報保護法が平成２９年５月３０日施行に伴い管理組合も個人情報取扱事業者となり、個人情報の取り扱いについては、管理組合規約または細則等により定められておりますので、所属管理組合の規約をご覧ください。
Ｑ－３６◆葬儀に集会室を使いたいがどうしたら良いですか？
棺をエレベーターに乗せたいのですがどうしたら良いですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
葬儀に限らず、集会室を使用する時は、管理組合に集会室使用届を以って申し込み、使用することになります。※詳細については各自の管理組合に確認をお願いします。
エレベーターに棺を乗せる場合はトランクを開ける必要があります。トランクの鍵は、各管理組合で保持していますので、集会室にご相談ください。
管理員不在の場合、まちづくりセンター（防災センター）にご相談ください。
■集会室使用についてのルール
集会室使用については、各管理組合に「集会室使用細則」等でルールがあり、使用条件を満たせば、使用可能となります。
概ね集会室の管理員（管理組合によっては、直接理事まで）に書面で以って申込みすることになります。
ただ、その使用に当たっては、細則等で決められた注意等を必ず遵守することが必要となります。
Ｑ－３７◆上の階の騒音で困っています。相談などは誰にお願いすればよいのでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
先ず、騒音トラブルを回避するためには、普段からのご近所付き合いが大切です。騒音問題が発生した場合は当事者同士で率直に話し合って、トラブルを解決することが先決と思われます。
また、管理組合に相談することも一つの方法と思われます。

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Ｑ－３８
◆ベランダ手摺りに洗濯物や布団を干してもいいのでしょうか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
ベランダの手摺りに洗濯物や布団を掛けることは「共同生活の秩序維持に関する細則」
で禁止されているケースが多いことから、手摺りではなくベランダ内に掛けるようにしてください。
Ｑ－３９◆ゴミの出し方にルールがあるのですか？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
各管理組合では、ゴミコンテナーを設置し、決められたルール（日時等）で各居住者
はゴミを処理することになっています。
ルールの詳細は自治会に確認してください。
このルールに違反してゴミを出すことは、建物の使用に関して団地建物所有者の共同の利益に反する行為ということになります。
現実的な問題としてゴミの出し方が悪いと猫やカラス等のゴミ漁りを招き、悪臭、汚染等住環境の悪化となります。
分別されていないと回収されません。必ずルール通りに分別してください。

若葉台の学校………………………………………………………………………
若葉台にはかって小学校が 3 校、中学校が２校ありました。
開校年月日は次のようでした。
若葉台東小学校 昭和 55 年（1980 年）4 月 1 日（2 丁目）
若葉台北小学校 昭和 57 年（1982 年）4 月 1 日（2 丁目）
若葉台西小学校 昭和 59 年（1984 年）4 月 1 日（4 丁目）
若葉台東中学校 昭和 56 年（1981 年）4 月 1 日（1 丁目）
若葉台西中学校 昭和 59 年（1984 年）4 月 1 日（4 丁目）
東小、北小、東中ではピーク時 1000 名前後の在籍者がいましたが、その後在籍者数は減少に転じ、平成 18 年（２００６年）
4 月 1 日より若葉台小学校と若葉台中学校の２校に統合されて
います。

50

Ｑ－４０
◆駐車場を借りたいのですが？
……………………………………………………………………………………………………
＜回答＞
住宅用駐車場はまちづくりセンターが管理をしています。（一部管理組合が管理しているところもあります。）
駐車場を借りる場合は、まちづくりセンターにお申し込みください。
また、住宅用駐車場は 3 年毎に改選を実施しております。
改選方法について説明いたします。
■駐車場の改選方法
駐車場の改選は 3 年ごとに実施しており、申込受付・抽選・区画決定・契約の順で行っています。改選要領は次の通りです。
ア 申込受付
改選の時期が来ますと、まちづくりセンターより、駐車場使用申込要領と申込書が各住戸に送付されます。
申込書に必要事項の記載、並びに必要書類を揃えます。
申込方法には、①指定された日時に受付会場へ持参する②指定された期間内にまちづくりセンターへ郵送又は持参するの二通りのやり方があります。
①の場合は、受付番号を記した申込書の控えを受け取り、申込受付終了です。
②の場合は、受付期間終了後に、受付番号をナンバーリングした申込書の控えを配
布します。
イ 抽選
抽選は駐車場抽選システム（コンピューター）にて行います。
最初にシステムの画面に出た受付番号が第 1 位となり、以後次順位となります。
当選者は募集台数の数までとし、それ以降は補欠順位となります。尚、抽選時に来場しなくても、当選順位票が各住戸に後日配布されます。
ウ 区画
指定日時に区画決定会場へ来場し、抽選で決定した当選順位に従い、各自が使用する区画を決定します。
区画決定シールを当選順位者・まちづくりセンター控えの「区画決定順位のお知らせ」と区画詳細図の 3 ヶ所に貼付し、その場で印刷された契約書と「駐車場使用契約の締結について（お知らせ）」を受け取り、区画決定終了です。
尚、指定日時に該当する当選順位者が該当する順位に会場に御来場されていない
場合は、次の順位者に区画を決定していただきますので、指定日時に注意してくだ
さい。

51

エ

契約
まちづくりセンターより受取った契約書類 1 式に必要事項を記載して、指定日時に契約会場へ行きます。
まちづくりセンター職員が書類を確認し、押印した契約書 1 通を受け取り契約終
了です。
■その他
ア

駐車に関する今後の問題点について
過去に存在していた駐車場問題研究会は、2018 年度をもって解散しました。
但し、残された問題（改選の要否検討、駐車場の拡幅・舗装・水漏れ対策等の改修工事スケジュール、緊急車両・福祉車両・工事車両・来客車両等の駐車スペース
確保、機械式駐車場の扱い、等々）については、現在、住民代表（連合自治会・管理組合協議会）、まちづくりセンター、県公社間で、問題点整理と方向性の検討を行っています。

Ｑ－４１◆高齢者や障害者（以下高齢者等といいます）に配慮した住棟等の改良改善について説明して下さい。
……………………………………………………………………………………………………
高齢者等のための施設改善としては、階段のような共用部分のほか、専有部分、共用部分の専用使用部分、若葉台のセンター地区や住棟を取巻く公共施設など（以下その他の部分といいます）が想定されます。
高齢者等のための施設改善に求められている基本的な条件は、① 段差を解消すること② 手すりを設置すること③ 設備機器の改善及び緊急通報装置の拡充を計ることなどがあげられますが、建物の構造等により改善ができない場合があります。
若葉台住宅管理組合協議会（以下協議会といいます）では、平成 3 年度より、高齢化社会に向けた対応の検討を進め、平成 6 年 3 月に「高齢者居住のための施設改善指針」（以下「改善指針」という）を策定、答申し、各管理組合に配布いたしました。
Ｑ－４２◆高齢化社会を迎え、その他の部分に関しどのような対策がとられていますか？
……………………………………………………………………………………………………
Ｑ－４１の改善は、区分所有者または単位管理組合が取り組む課題ですが、その内、その他の部分の改善は、県公社又は横浜市が所有、管理する用地、施設が対象です。
これは若葉台全体のまちづくりに関わる問題ですので、住宅管理組合協議会、連合自治会等が主体的に行動し、実現を目指すものです。

52

Ⅲ．施設編53

１．ＣＡＴＶ施設、防犯・防火施設、エレベーターに関する事項（１）若葉台のＣＡＴＶ施設
若葉台は建設当初、テレビ受信に対して電波障害が想定されたため、若葉台のＣＡ
ＴＶ施設を利用してテレビ放送等の再送信を行っていました。併せて、この施設を利用して、高層住宅の自動火災報知設備、エレベーター、給水設備並びに立体駐車場等の管理を集中的に行うために、防災センターで監視業務を行っていました。
１９７９年３月の第１期入居以来三十余年経過した２０１２年５月に、老朽化・陳腐化した若葉台のＣＡＴＶ施設の改修に関する提案が、神奈川県住宅供給公社（以下、「公社」と記す）から若葉台の全住宅管理組合に提示されました。各住宅管理組合は提案の受け入れの可否を臨時総会で議決し、全住宅管理組合で提案の受け入れを承認しました。
２０１２年９月から２０１３年６月にかけて改修工事が行われましたので、改修後の施設について、「テレビ放送機能」と「監視機能」の２つの機能に関して説明します。
（２）テレビ放送
１）テレビ放送等の再送信 ※ とＢＳデジタル放送の受信について
ＣＡＴＶ施設では、地上デジタル（以下、「地デジ」と記す）放送、ＦＭラジオ放送
は、イッツ・コミュニケーションズ株式会社（以下、「イッツコム」と記す）の施設で受信し、若葉台防災センター経由で各棟まで再送信しています。一方、ＢＳデジタル
放送は、各棟屋上に設置されているＢＳアンテナを含むＢＳ受信設備で受信しています。棟内でイッツコムからの地デジ放送等とＢＳデジタル放送とを混合し、各家庭のテレビ受口にそれらの信号を送っています。
※

再送信：テレビ局等からの電波を受信し、ＣＡＴＶ施設を通して各家庭に電波を送ること。
①家庭のテレビ受口にテレビ等の受信装置を接続することで視聴可能な放送
家庭のテレビ受口にテレビ等の受信装置を接続することで視聴可能なテレビ、ラジオ放送を表１、表２、表３（Ｐ５６､５７､５８）に示します。これらの表から、テレビ放送の何が見られるかが分かります。
ア 地上デジタル放送
地デジ放送は、同一周波数パススルー方式を採用していますので、地デジ放送に対応したテレビまたはチューナーを家庭のテレビ受口に接続していただけ
れば、受信・視聴ができます。
尚、地デジに加えてイッツコムの自主放送「イッツコムチャンネル」が１０
チャンネル、１１チャンネルで受信・視聴が可能です。地域情報番組の放送やデータ放送※による旭区の情報が提供されています。データ放送では、近隣の鉄道運行情報や道路交通情報なども見ることが可能です。

54※「イッツコムチャンネル」のデータ放送の見方①テレビのチャンネルを地デジ１１チャンネルに合わせる。
②ｄボタンを押してデータ放送画面を表示させる。
③カーソルボタン（④決定ボタンを押す。

）で見たい情報を選択する。

（リモコンの操作イメージ）

イッツコムデータ放送（トップページ）
４色ボタンの内容④③■青：地域のお知らせ■赤：地震・気象情報■緑：鉄道・道路情報■黄：イッツコムからのお知らせ（２０１９年６月１日現在）

①
②

55

イ

ＢＳデジタル放送
ＢＳデジタル放送も受信されたい方は、ＢＳデジタル放送に対応したデジタ
ルテレビまたはチューナーを家庭のテレビ受口に接続していただければ、受信・視聴ができます。（BS-IF 信号が各家庭のテレビ受口に来ています）
ウ ケーブルテレビ
ケーブルテレビの専門チャンネルは、各家庭でイッツコムとテレビサービスを契約すること（有料）により視聴が可能です（詳細は、イッツコムへご相談下
さい）。
相談先：イッツ・コミュニケーションズ株式会社 お客さまセンター
フリーダイヤル：０１２０－１０９１９９エ アナログ放送
昔から放送されていたアナログ放送は、地上波、ＢＳ、共に、２０１１年７月に放送が終了しました。
オ ラジオ放送
ラジオ放送は、ＦＭラジオ放送を再送信しています。
ＡＭラジオおよび短波放送は、再送信していません。
表１ 視聴可能な地デジ放送
チャンネル番号２０１９年６月現在
チャンネル名Ｄ１

ＮＨＫ 総合Ｄ２

ＮＨＫ Ｅテレ

Ｄ３

ｔｖｋ

Ｄ４

日本テレビ

Ｄ５

テレビ朝日

Ｄ６

ＴＢＳテレビ

Ｄ７

テレビ東京

Ｄ８

フジテレビ

Ｄ９

ＴＯＫＹＯ

ＭＸ

Ｄ１０

イッツコムチャンネル（イッツコムの自主放送）

Ｄ１１

イッツコムチャンネル（イッツコムの自主放送）※チバテレビ、テレビ埼玉は、イッツコムとテレビサービスの契約をすること（有料）で視聴可能です。

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表２ 視聴可能なＢＳデジタル放送
表２－１ 公共放送・無料放送

２０１９年６月現在

チャンネル番号チャンネル名ＢＳ－１０１

ＮＨＫ

ＢＳ１

ＢＳ－１０３ＮＨＫ

ＢＳプレミアムＢＳ－１４１

ＢＳ日テレ

ＢＳ－１５１

ＢＳ朝日

ＢＳ－１６１

ＢＳ-ＴＢＳ

ＢＳ－１７１

ＢＳテレ東

ＢＳ－１８１

ＢＳフジ

ＢＳ－２１１

ＢＳ１１

ＢＳ－２２２

ＴｗｅｌｌＶ（トゥエルビ）ＢＳ－２３１

放送大学ＢＳキャンパス ex

ＢＳ－２３２

放送大学ＢＳキャンパス on

ＢＳ－５３１

放送大学ＢＳラジオ

ＢＳ－２５８Ｄlｉｆｅ

表２－２ 有料放送（有料放送は、各放送事業者と契約することで視聴可能です）（イッツコムとの有料契約は不要です） ２０１９年６月現在
チャンネル番号チャンネル名ＢＳ－１９１

ＷＯＷＯＷプライム

ＢＳ－１９２

ＷＯＷＯＷライブ

ＢＳ－１９３

ＷＯＷＯＷシネマ

ＢＳ－２００

スターチャンネル１

ＢＳ－２０１

スターチャンネル２

ＢＳ－２０２

スターチャンネル３

ＢＳ－２３４

グリーンチャンネル

ＢＳ－２３６

ＢＳアニマックス

ＢＳ－２３８

ＦＯＸスポーツ＆エンターテイメント

ＢＳ－２４１

ＢＳスカパー！

ＢＳ－２４２Ｊ

ＳＰＯＲＴＳ１

ＢＳ－２４３Ｊ

ＳＰＯＲＴＳ２

ＢＳ－２４４Ｊ

ＳＰＯＲＴＳ３

ＢＳ－２４５Ｊ

ＳＰＯＲＴＳ４

ＢＳ－２５１

ＢＳ釣りビジョン

ＢＳ－２５２

シネフィルＷＯＷＯＷ

ＢＳ－２５５

日本映画専門チャンネル

ＢＳ－２５６

ディズニー・チャンネル57

表３ 聴取可能なＦＭラジオ放送
ＮＨＫ－ＦＭ（横浜）、ＦＭヨコハマ、ＦＭサルースを除いて、周波数が電波塔からの周波数と異なっていますので、ご注意ください。
２０１９年６月現在
周波数

放送局名

７６.５ＭＨz

インターＦＭ

８０.６ＭＨzＴＯＫＹＯ

８３.１ＭＨz

ＮＨＫ－ＦＭ（東京）８１.９ＭＨz

ＮＨＫ－ＦＭ（横浜）

８４.１ＭＨzＦＭ

ＦＭサルース
（青葉区のコミュニティＦＭ局）

８４.７ＭＨzＦＭヨコハマ

８５.９ＭＨz

Ｊ－ＷＡＶＥ

ＦＭ放送でＡＭラジオ放送を聴くことができるワイドＦＭは放送していません。
②よくある質問
ア ＢＳデジタル放送について
各ご家庭で、バルコニーや窓の面格子にＢＳパラボラアンテナを付けて受信・視聴されている方は、テレビ受口からの視聴に必ずしも切り替える必要はありません。
尚、新たにバルコニーや窓の面格子にパラボラアンテナを設置することは、
住宅管理組合規約・細則で制約されています。必ず集会所の管理員､あるいは､
住宅管理組合にご確認ください。
イ ＣＳ放送受信用パラボラアンテナ設置について
ＢＳアンテナを設置する場合と同じように、バルコニーや窓の面格子にパラ
ボラアンテナを設置することは、住宅管理組合規約・細則で制約されています。
必ず集会所の管理員､あるいは､住宅管理組合にご確認ください。
ウ 双方向サービスについて
地デジ放送やＢＳデジタル放送の双方向サービス（クイズ番組等）に参加する場合は、デジタルテレビまたは、デジタルチューナーに、インターネット回
線又はアナログ電話回線を接続する必要があります。双方向サービス利用時の電話料金は、各地域の市内電話料金がかかります（但し、定額でのインターネ
ット回線を使用している場合は、追加料金はかかりません）。

58

壁のテレビ受口の交換は要注意！
室内の壁にあるテレビ受口は、第１３～第１５住宅管理組合の住宅を除いて、上下階の他の家庭と直列接続となっているため、無断で工事をすると受信障害や信号停止となり、他の家庭に迷惑をかけることになります。
基本的に、テレビ受口の不良に伴う交換修理は、イッツコムのメンテナンス
範囲内に入っており、イッツコムが行います。テレビ受口を勝手に交換等行
いますと、テレビの受信のみならず、他の方が利用しているイッツコムのイ
ンターネット・電話サービスにも影響を及ぼしますので、テレビ受口の交換等の工事は、行わないで下さい。もし、室内のリフォーム等で、場所の移動・交換等の必要性が発生しましたら、必ず、所属の住宅管理組合に連絡をしてください。尚、室内のテレビ受口は、各住宅管理組合の共用設備です。
テレビ放送の受信不具合・故障のご連絡先

テレビ映像・音声の異常（受信障害など）や、映りが悪い時は、イッツコムに連絡して下さい。２４時間３６５日受付しています。
・イッツ・コミュニケーションズ株式会社 お客さまセンター

フリーダイヤル：０１２０－１０９１９９・お客さまセンター受付時間以外の緊急の場合
フリーダイヤル：０１２０－１２５６－０１

59

（３）監視機能①防災センターの役割
ア ＣＡＴＶ施設を利用した監視業務
各住棟及び駐車場からの警報信号はＣＡＴＶ施設を利用して防災センターの監視卓に送られます。
防災センターでは警報信号を確認すると同時に警備員が現場に急行し応急措置を講じます。
防災センターに送られてくる信号は以下のとおりです。
・火災の発生・消火栓ポンプの起動
・エレベーターの故障
・エレベーターの停電
・エレベーターの非常呼出し（通話）・給水装置の故障
・立体駐車場内の火災発生
・立体駐車場の非常呼出しイ

緊急出動と対応（２４時間監視）
住戸内及び共用部分において発生した事故、故障、不具合等について連絡があれば現場へ急行して状況確認、応急処置、または緊急業者へ連絡します。

②警報による防災センターの対応
ア 住棟にて火災報知設備が作動した時
住戸内及び共用部分にある感知器が作動した場合、または共用部分に設置している発信機の押しボタンが押された場合、防災センターへ信号が送られます。
防災センターでは作動した住棟のみ表示されますので、監視員は信号を受けて、その住棟に駆けつけ、エレベーターホール等に設置されている受信機で発生箇所を確認した後、必要に応じて消防署に連絡します。

60

注１．自動火災報知設備の設置されていない建物もあります。
（詳細はＰ６６をご覧下さい）。
注２．自動火災報知設備から直接消防署に連絡は行きません。
※火災発生時には１１９番へ通報して下さい。
注３．住宅用火災警報器は防災センターへ信号が送られません。Ｐ６９に詳細な説明がありますのでそちらをご覧ください。
イ エレベーター非常時
エレベーターの運転中に故障等により閉込めが発生した場合には、エレベー
ターかご内の非常ボタンを押し続けて下さい。各階乗場のベルが鳴動すると同時に防災センターへも信号が送られます。防災センターには、エレベーターイ
ンターホンが設置されていてエレベーターかご内と通話が出来ます。防災セン
ターは通話により状況を把握して応急措置、または保守会社に連絡する等の対策を講じます。
【エレベーター非常時】【火災報知機】
感知器
発信機

受信機
操作盤に非常ボタンがありエレベーター設備をリニューアルしたエレベーターについては、各点検業者の情報センターへも信号が電話回線で通報されます。
情報センターと直接通話が出来ることにより、迅速で的確な対応が可能となりました。
なお、リニューアル後のエレベーター設備については、エレベーターを稼動させたままのメンテナンスを可能とし、エレベーターと２４時間・３６５日体制の情報センターを電話回線（ＰＨＳ）で結び、常時エレベーターの運転状況を監視し、機器の状態変化を事前に察知し故障を未然に防ぐ、遠隔監視システ

61

ムも導入しています。
ウ 給水設備が故障した時a）直結増圧給水方式：一・二丁目、第７組合、第９組合
給水方式を直結増圧に改修した住棟については、ＣＡＴＶ施設を利用しての防災センターへの故障信号は送られていません。
ポンプ等の稼働状況については、ポンプ制御盤内の自動通報装置と２４時
間・３６５日体制のサービスセンターを電話回線で結び、常時給水装置の状況を遠隔監視しています。
ポンプ等の不具合が発生すると、サービスセンターへ自動通報されます。
さらにサービスセンターから若葉台防災センターへも通報されます。
防災センターでは対象住棟に駆けつけ、故障状況を確認し保守会社の指示に従い対策を講じます。
なお、本システムを導入するには、製造者と定期点検（メンテナンス）契約の締結が必要です。
○警報システムの概要① 回線：ＮＴＴドコモ② 警報信号
・ポンプ故障・吸込圧力低下・逆流防止装置漏水・点検作業③ 通報の手段：E-mail④ 通報先：
・製造者サービスセンター・防災センター（携帯）ｂ）加圧給水方式：三・四丁目（除く、第７組合、第９組合）
ポンプ室内のポンプの故障・停電、受水槽の満減水等の不具合が発生すると、ポンプ室より故障信号が防災センターへ送られます。
防災センターではポンプ室に駆けつけ、故障状況を確認、応急処置、また保守会社に連絡する等の対策を講じます。
エ立体駐車場で火災報知設備が作動した時、又は非常押しボタンが押された時
立体駐車場内にある火災報知設備が作動した場合、または非常押しボタンが押された場合、防災センターへ信号が送られます。
防災センターでは立体駐車場に駆けつけ、状況の確認、応急措置をした後、消防署、保守会社等に連絡する等の対策を講じます。
また、防災センターから立体駐車場への非常放送もできます。

62

オ

第３、第６住宅管理組合内の家庭の防犯ボタンが押された時
第３、第６住宅管理組合内の家庭の防犯ボタンが押された場合、防災センタ
ーへ信号が送られます。
防災センターでは作動した住棟のみ表示されますので、監視員は信号を受けて、その住棟に駆けつけ、分電盤横等に設置されている警報監視盤で発生階段を確認した後、該当階段を駆け上がり、防犯ボタンが押された住戸を探し、対応を図ります。

（４）ＣＡＴＶ施設の管理
１）管理に関する取り決め等①住民と公社等との関係みなさんが若葉台に入居した時に、公社と締結した住宅の契約書の中の、特記・承認事項の「若葉台有線テレビ共同受信施設利用規約」を認め契約しました。しかし、施設の改修に伴い、住宅の契約書等に記載のＣＡＴＶ施設に関する事項は変更され、また、「若葉台有線テレビ共同受信施設利用規約」は廃止されました。
テレビ放送再送信等は、各住宅管理組合とイッツコムとの契約に置き換わっています。その契約の中でイッツコムの利用料金(含む､改定)が定められており、住宅管理組合費からイッツコムに支払われています。
一方、警報監視関係は、施設の改修が行われましたが改修前の関係が持続されています。各住宅管理組合は公社との間の「協定」が継続しており、維持管理費(以下､「団地共益費」と言う)を、住宅管理組合費から公社に一括納入しています。
公社は若葉台まちづくりセンターに警報監視関係の施設の維持管理を委託しています。年度毎の団地共益費の収支内容は、公社から各住宅管理組合に報告されています。
② 施設の将来（施設の移管）について「若葉台有線テレビ共同受信施設利用規約」には、すべての住宅建設が完了した時に、㋑ 公社は利用者に施設の所有権を移し、㋺ 利用者は施設維持管理のために利用組合を結成し、㋩ 利用組合は施設の維持管理を行うが、定められていましたが、改修に伴い、若葉台の住宅建設が完了しても、上述 ㋑、㋺、㋩ は無くなりました。
２）住宅管理組合協議会のＣＡＴＶ施設への関わりについて
住宅管理組合協議会役員会は、監査委員を置き団地共益費等の監査をしています。
住宅管理組合協議会役員会は、警報監視施設の修繕計画や維持管理､施設の改善､団地共益費の改正等についてＣＡＴＶ等委員会並びに管理運営委員会に諮問し、検討しています。

63

住宅管理組合協議会役員会は、テレビ放送等に関して､放送・通信環境変化への対応や施設の付加価値をＣＡＴＶ等委員会（必要に応じてイッツコムと協議）に諮問し、検討しています。
（５）消防用設備等の機能と役割
１）消防設備の目的
マンションにおける消防用設備の目的は、建物において火災が発生した場合に、火災の感知、報知、連絡、通報、消火、避難及び誘導が安全かつ迅速にできること
及び消防隊の活動を支援すること等が主な目的です。
２）消防用設備等を設置すべき建物
消防用設備等を設置すべき建物は、消防法施行令で定められています。また、維持すべき消防用設備等は「消火設備」、「警報設備」、「避難設備」及び「消火活動上必要な施設」が規定されています。
①消火設備
ア

消火器
火災を発見した居住者等が初期消火に使用するため、すべての建物に設置されています。
◇共用部分の消火器共用部分には粉末（ＡＢＣ）消火器が設置されています。
粉末（ＡＢＣ）消火器は、あらゆる原因の出火にすぐれた消火能力を発揮す
る、現在最も普及している消火器です。
（Ａ）普通火災：新建材、木材、紙、繊維等、固定や燃えやすいものの火災に有効（Ｂ）油 火 災：ガソリン、シンナーなどの液体性のもの、グリスなど半固定の油脂類の火災に有効（Ｃ）電気火災：電気器具、機械類など、感電の恐れのある電気施設を含む火災に有効◇住宅用の消火器
火災から大切な生命や財産を守るためにも、各家庭へ消火器の設置をおす
すめします。
住戸内に設ける消火器の種類は、粉末・液体消火器の２種類あります。
一般には、粉末式の消火器を使用しています。
・粉末消火器、液体消火器の違い
物は酸素と熱により燃えます。従って酸素、熱を取り除くことにより消火することができます。
粉末の消火器は燃焼物より酸素を除去し（空気と燃焼物とを遮断）、液体の消火器は燃焼物を冷却し（燃焼物の温度を下げ）消火します。
・粉末消火器と液体消火器の長所と短所
粉末消火器は油火災の時には一瞬にして消火できますが、放射時間が短64

く、再燃する可能性があります。
液体消火器は粉末式よりも消火に時間がかかりますが、放射時間が粉末の２倍以上あり、再燃する可能性はありません。
◇消火器の使用方法
消火器の使用方法は次のとおりです。
（ア）安全栓を抜く（イ）ホースをはずし火元に向ける（ウ）レバーを強くにぎる

イ

屋内消火栓
消火器による初期消火が食い止められない場合に、居住者（自衛消防隊等）が使用します。
延べ面積が２１００㎡以上の建物には、設置が義務づけられていますが、「消防
法火災予防条例（共同住宅２２０号特例通知）」の適用により、１０階以下の開放型の建物では設置が免除されています。
設置場所は、建物によってことなりますが、エレベーターホール、廊下並びに階段室（パイプシャフト）等に設置されています。
中層住宅（第３・６・９住宅）には設置されていません。
屋内消火栓の箱の上部にある押しボタン（発信機）を押しますとベルが鳴動し、ポンプ室に設置されている消火栓ポンプが起動します。
ポンプが動き始めると、消火活動に必要な放水圧力と放水量が確保され、消火栓箱に収めてあるホースを使って消火活動ができます。
※屋内消火栓箱には消防用ホース（径 40ｍｍ×15ｍ×２本）とノズル及び水を出すバルブが装填されています。

屋内消火栓箱65（設置場所：階段室）

②警報設備ア 自動火災報知設備
火災を感知器が自動的に感知するか、火災発見者が発信機の押しボタンを押した信号を受信機が受信して、音響装置（電鈴）で火災の発生を報知するとともに、火災の発生場所を受信機の警戒区域窓に表示する設備です。
なお、受信機の警戒区域窓に表示された信号は、防災センターの集中監視卓へも送信されます。（○-○棟火災発報）
感知器、発信機、表示灯、音響装置、中継器、受信機で構成されています。
延べ面積が５００㎡以上の建物には設置が義務づけられていますが、「消防法火災予防条例（共同住宅２２０号特例通知）」の適用により、住戸内の感知器については、１０階以下の住戸及び一部の建物で設置が免除されています。
中層住宅の第３、第６住宅も、住戸内の感知器の設置が免除されています。
感知器は、火災を有効に検知するために設置場所に適応する感知器が設置されています。
設置されている感知器の種類は次のとおりです。
※熱感知器には２種類あり、何れも火災により発生する熱を感知して作動するものです。
・差動式スポット型：その周囲温度が一定の温度上昇率以上になった時に作動します。
・定温式スポット型：一局所の周囲温度が一定温度以上になった時に作動します。
※煙感知器とは火災により発生する煙を感知して作動するものです。
発信機、表示灯、音響装置は、消火栓箱の上部に設置されているものと、機器収納箱に設置されているものがあります。設置場所は、消火栓箱と同様にエレベーターホール、廊下並びに階段室（パイプシャフト）等に設置されています。

機器収納箱（設置場所：エレベーターホール）◇火災発見時の住民の対応
火災発生時には一刻も早く消防署（１１９番）に連絡することが必要です。
また、近くの発信機（押しボタン）のボタンを押して、音響装置で火災の発生を建物内外に報知することも必要です。中層住宅の第３、第６住宅には発信機（押しボタン）は設置されていません。

66

発信機の押しボタンを押すと受信機の警戒区域窓に表示され、表示された
信号は防災センターの集中監視卓へ送信されます。

③避難設備
ア 避難器具（避難ハッチ）
一部の住戸のバルコニーには、避難ハッチが設置されています。ハッチの蓋を上に開けて、梯子を下の階に降ろします（下の階ではバルコニーの天井改め口のような所より梯子が降りてきます）。火災時の重要な避難経路となりますので、梯子の落下に邪魔になるものを置くことは消防法違反になります。

イ

誘導灯
火災時等に避難する通路や方向を誘導するための照明設備です。
避難口の位置を明示する避難口誘導灯、避難の方向を明示し必要な床面照度を確保する通路誘導灯があります。集会所に設置されています。
④消火活動上必要な設備
ア 連結送水管設備
消防隊が消火活動に使用する消防隊専用設備です。
屋外の送水口（スタンド型）、耐水圧を有する配管、各階に設けている放水口等から構成されています。
消防隊は建物内の廊下等に設置してある放水口（１０階以下）及び、ホース格
納箱（１０階以上）を利用して消火活動を行います。
５階以上で、延べ面積が 6,000 ㎡以上の建物には、設置が義務づけられています。中層住宅（第３・６・９住宅）の建物には、設置されていません。

67

※連結送水管は、屋内消火栓と区別するため、箱の前面に消防隊専用マーク（丸シール）が貼り付けてあります。

屋外送水口

放水口

ホース格納箱消防隊専用マーク（設置場所：廊下）（設置場所：廊下）イ

非常コンセント設備
消防隊が消火活動において電動具や照明器具を使用するためのコンセント設備
です。コンセント保護箱、表示灯等から構成されています。１１階以上の建物に設置が義務づけられています。消火栓箱上部に設置されています。

非常コンセント（設置場所：ｴﾚﾍﾞｰﾀｰﾎｰﾙ）

68３）消防用設備の維持保全
消防用設備等は、６ヶ月から１年の間に、消防設備士等の点検資格者による法定点検が行われ、不具合な部分はその都度修繕しなければなりません。また、製造後１０年以上を経過した消防用ホースや、設置後１０年経過した連結送水管の配管、ホース等の設備については、原則として、３年に１回の耐圧性能試験を行なわなけ
ればなりません。
４）住宅用火災警報器の設置
住宅火災の実態を踏まえて、住宅火災による死者を防止するために、住宅の寝室・台所等に設置することが消防法の改正で義務づけられました。消防法の特例の適用により、自動火災報知設備の感知器設置の免除の住戸についても同様に設置が必要です。対象建物は、第一～第１１住宅管理組合（４－１棟除く）です。
ただし、第９住宅管理組合の建物には、自動火災報知設備の感知器が全戸に設置されているために、対象外となります。
なお、対象住戸に関しては、すでに火災警報器を設置されております。
※自動火報報知設備の感知器と違い、受信機及び防災センターの集中監視卓への発報信号は送信されません。
①点検について自動火災報知設備のように点検報告書を消防署へ提出する必要はありませんが、警報器を維持する義務がありますので、６ヶ月に１回以上自主点検が必要です。
◇点検方法
引きひもを引くか警報停止釦を押すと、正常（ピッ正常です。）か、異常（ピッピッピッ故障です。）を音声で知らせます。
◇自動試験機能
警報器自ら火災感知部や電池などの内部回路をチェックし、異常があればお知らせする機能もついています。
※取扱い説明書をご確認下さい。
（６）火災等に対する対策、避難方法について
火災等で避難をするには、梯子消防車以外にもいろいろあります。
そのために日常生活にも注意しなければならない点があります。
火災に対する対策、避難に対する対策その他について説明します。

69１）消防署の活動に関すること※梯子消防車の活動範囲と留意点①概 要
若葉台消防出張所に平成１１年に全長約１０メートル、車幅約２．５メートル、高さ３．７メートルの梯子消防車が配属されています。
この梯子消防車が通行するには、最低３．５メートルの道幅が必要になります。

②活動範囲
若葉台消防出張所の梯子消防車は、梯子本体は５連式のバスケット付きで地上から最大３５メートルまで伸ばすことができます。
現場で活動する時には、アウトリガージャッキを車の左右に２本づつ張出して車両を固定しますが、この時幅が約５メートル必要になります。
また、高所から避難者を救出するにはバスケットで地上に降ろしますが、この時車両の停車位置を含めて約１５メートルの長さが必要になります。
③梯子の届く高さ
若葉台消防出張所の梯子消防車で、地上から最大３５メートルまで梯子を伸ばすことができます。
３５メートル梯子を最良の条件で伸ばしたとしても、最大１２階が限界となります。
１１階以上に梯子消防車の梯子が届かないことを考えて、１０階以下の部分と１１階以上の部分を、消防法では区別して設備を設けることを規定しています。
④消火活動の支障となること
若葉台は高層共同住宅群のため、前記梯子消防車が火災の時には必ず出動します。
障害となる自動車等障害物がありますと、現場に容易に接近できなくなります。
また、現場に接近しても、建物の周囲に必要な余地がないと、十分な活動ができなくなります。
消防署からも、消防活動に支障になる違法駐停車をしないよう要望があります。
２）避難用の設備に関すること
２方向避難と称し、３階以上の建物には火災時の避難のために、２方向に避難できるように義務付けています。
避難施設は、建物規模・建設時期及び建物の形状により、器具または設備が異なっています。これは火災等の際、出入口などの通常の避難手段が使えなくなった時に、避難階に通ずる経路を設けておくものです。

70

住戸の玄関出入口より避難手段ができなくなった場合に備えベランダに隔壁ボードまたは避難ハッチを設けています。
３）その他の施設に関すること
火災の延焼拡大及び煙の拡散を構造的におさえる施設で、防火区画、防火戸・防火シャッターなどがあります。
①防火区画
火災が発生した場合にその火災を部分的にとどめ、他への延焼を防止するとともに、煙の拡散防止をはかることは、人命の安全を確保する上において極めて重要なことです。
各住戸は１つの防火区画になっています。住戸以外に縦方向の区画（階段、エレベーター等）及び用途区画や面積区画（たとえば建物内の通路と自転車置場）などの水平区画があります。
②防火戸・防火シャッター
防火区画を構成するものの中に、防火戸・防火シャッターがあります。
防火戸は設置場所、設置目的により複数の種類があり、性能、構造にいろいろと規定されています。
人の通行する防火戸には常時閉鎖のものと火災発生時に自動的に閉鎖するものとがあります。
玄関ドアー（ドアチェック付）は常時閉鎖の防火戸です。温度ヒューズ溶解で閉鎖する防火戸、煙感知器と連動する防火戸及び防火シャッターがありますが、何れの場合も火災時には各設備の作動状況を早期に確認し、作動しないものは、手動操作で作動させなければなりません。
また、状況によっては、自動的に作動する前に手動で作動させることも考えられるので、各設備の機能、目的を理解し取り扱い方法を習熟しておくことが大切です。

防火戸（煙感知器連動）

防火シャッター（煙感知器連動）71※避難階段への出入口等に設置されている防火戸は、直接手で開くことができ、かつ自動的に閉鎖する構造で、戸は避難方向に開きます。
防火シャッターの開閉中の人の出入りは大変危険です。特に降下中は途中でシャッターを停止することができません。シャッターの開閉は、シャッター
ケース内の手動開閉装置を使用します。
第７・８・１０住宅管理組合の板状タイプの１階に設置されています。
また、第７・８住宅管理組合の防火シャッターには閉鎖しているシャッターに避難している人がはさまれるのを防止するため、途中で人や物を感知すると一旦停止し、障害物がなくなると約１０秒後に再降下する「危害防止用感知装置」も設置されています。
（７）ベルの種類とその対応について
１）防犯ベルについて
建物内のベルには、防犯のベル（管理組合によってはブザーに変更）と、自動火災報知設備のベルとエレベーターのベルと３つがあります。ベルが鳴った場合はいずれの場合にも何のベルかを確認し、対応する必要があります。
防犯ベルが鳴った時の対応方法について説明いたします。

防犯ベル

防犯ブザー

①防犯ベルの鳴った場合
住宅内の防犯用押しボタンを押すと、住戸玄関上部又は階段室等に設置されている表示灯（赤色灯）が点灯し、階段室に設置されている防犯ベル（複数台）が対象階段室（縦系統）のみ鳴動します。住宅内に非常事態が発生したことを知らせます。
近所に声をかけ合ってその住宅の様子を見てください。
事件で助けを求めている場合には「１１０番」等に電話するなどの適切な対応が必要です。
間違って押した場合には、直ちに押しボタンを復旧し、外に出て近所の方に誤報であったことを知らせてください。
※防犯ベルの発報信号は防災センターの集中監視卓へは送信されません。
（除く、第３組合、第６組合）

72

②押しボタンの復旧方法（ア）押しボタンの枠を外す。
（イ）押しボタンを手前に引いて元に戻す。
（ウ）枠についているカバーを元に戻す。
（エ）枠をはめる。
押ボタンの取扱い
（ア）

（イ）

（ウ）

（エ）

（８）防犯カメラについて
各棟のエレベーターのかご内には防犯カメラが設置されております。又、最近では、
玄関ロビーや階段の出入り口などに防犯カメラを設置する住宅管理組合もあります。
これら防犯カメラからの映像は、２４時間、記録装置に記録されています。事件・事故等が発生した場合、必要に応じて記録された映像を再生し、事件・事故等の対応に活用します。但し、プライバシー保護には十分に配慮し、その扱いに関して、各住宅管理組合で規則を定め、管理・運営を行っています。
（９）エレベーターについて
エレベーターは、居住者や外来者、物品等を安全かつ確実に輸送する設備であり、その構造等は、建築基準法により詳細が定められています。また、建築基準法第８条
では、建物の所有者・管理者または占有者は、「常時適法な状態に維持するよう努めなければならない」と定められています。
１）保守点検エレベーターの機能を十分に発揮させるためには、十分な点検及び整備が必要です。
故障を未然に防止するためには、予防保全が必要であることから、遠隔監視による点検及び現地点検、計画的な点検・手入れ（給油・調整・清掃等）を現場で実施しています。
また、建物によってはエレベーターの運行状態を点検（遠隔点検）するための装置を設置し、電話回線を介しサービス情報センターにて常時記録しています。また、一部の管理組合では定期的に機器及び運行状態を確認する遠隔診断も実施しています。
※遠隔点検：常時エレベーターの運行状況を監視し、機器の状態変化を事前に73

察知し故障を未然に防ぎます。
※遠隔診断：深夜など、エレベーター利用の少ない時間帯に、通常運行中とは異なる状態を意図的につくり出して、エレベーターの診断を行います。（原則として月１回）
２）故障発生時の対応
エレベーターの故障等により、かご内に閉じこめられても、窒息のおそれはありません。無理に脱出しようとせず、まずインターホンで防災センターと連絡をとる
ように心がけてください。
かご内の「非常押しボタン」を押しますと、エレベーターホール出入口近くに設置されている非常ベルが鳴り、防災センター（２４時間監視）と通話ができ、防災センターは直ちに対応します。
※エレベーターリニューアル工事後のエレベーターついては、電話回線を介して保守会社の情報センターとも通話が可能です。
防災センターの受信者が、より迅速・的確に対応できるように、エレベーターの状況をできる限り詳しく説明する必要があります。
なお、非常ベルは、防災センターが信号を受信すると止まります。
また、エレベーター保守会社も同様に２４時間体制をとっていますので、故障・異常・緊急事態が発生した時に、各保守会社の技術員が現場へ緊急出動を行うことができます。
※保守会社の所在地（管理組合により異なります。）と交通状況や災害時等により、到着時間に違いが生じます。

74かご 詰めの対応＜故障・事故の対応〉
エレベーター停止1.≪ 防災センター・保守会社確認事項≫※ 防災センターインターホン及び保守会社 情報センターから電話回線にて確認

Ｃ
Ａ
Ｔ
Ｖ
警
報
信
号

かご内「利用者」
非常用押釦を押す≪ 状況を説明≫

遠
隔
監
視

連
絡

①停止した時の状況（かごの位置）②負傷者の有無③住所・氏名・年齢・性別④人数⑤かご内の状態「照明（一般・非常）」⑥かご内の状況（異臭・異音等）

2.≪ 警備員・保守会社確認事項≫※ エントランスホールのインターホン及び保守会社 情報センターから電話回線にて確認
防災センター（監視卓）
警備員

確
認

①かご内利用者へ外部の状況説明②外部よりエレベーターの状態及 び
かごの位置調査③その他

連
絡
3.≪ 警備員・保守会社確認事項≫※ エントランスホールのインターホン及び保守会社 情報センターから電話回線にて確認

エレベーター保守会社

ｴﾝﾄﾗﾝｽﾎｰﾙ【インターホン】救出

若葉台まちづくりセンター

連
絡
かご内「利用者」①防災センターへのかご内及 び建物 内の状況報告②かご内利用者への保守会社の到着時間等（随時）
③その他

連
絡

完
全
確
認

通常運転

管理組合理事又は管理組合事務所①扉が開かない場合「非常用ボタン」を押してください。防災センターまたは保守会社と通話ができるようになりますので指示に従ってください。

75

②停電の場合
停電時自動着床装置が設置されているエレベーターの場合は、自動的に最寄り階まで運行し、扉が開きます。
扉が開いている間にエレベーターを降りてください。
停電時自動着床装置の設置されていないエレベーターの場合は、階の間に停止
していわゆる「缶詰」となることもありますが、電源が復旧しさえすれば再び正常に運転できるもので、それ自体は故障ではありません。
このような場合でも、まずインターホンで防災センターと連絡をとるよう心がけてください。
停電の場合は、複数のエレベーターが「缶詰」となる場合があります。
防災センターでは、非常ボタンが押された時、どのエレベーターかすぐに判ります。ただし、防災センターとの通話は１台づつしか通話ができませんので、順番に通話いたしますので時間がかかります。
なお、かご内は停電灯が点灯（約３０分間）します。
また、停電すると同時に防災センターでは、停電の原因調査と同時にエレベー
ター保守会社へも連絡します
停電が復旧していない場合には、保守会社の技術員が現場へ到着しだい順番に救出作業を実施いたします。

76

停電時自動着床装置の機能
停電発生

天井照明が消えると同時に停電灯が点灯

自動的にエレベーターの状態を確認

かご内に表示“救出運転中です
しばらくおまちください”

エレベーターは自動的に最寄
階へ着床し扉が開きます。

かご内にアナウンス“ドアが開いたら降りてください”一定時間が経過すると、扉は自動的にしまります。

運転休止※電源復帰後、平常運転※ 停電が復旧次第、エレベーターは自動的に運転を再開します。
※ 法定安全装置動作時や機器の保護回路が作動した場合及び地震感知器「Ｓ波（高）」が感知した時には、安全面を優先し、救出運転を行いません。

77３）異常発見時の対処
エレベーターのトラブルを未然に防止するため保守点検を実施していますが、下記のような状態を発見した場合、まちづくりセンターまたは管理組合事務所に連絡してください。
①運転状態
ア 起動から停止までの間に異音、振動がある場合
イ かごと乗場の床面に段差がある場合②操作盤及び表示ランプ
ア 操作ボタンなどが破損している場合
イ 扉開閉ボタンが正常に動作しない場合
ウ 位置表示灯、方向灯が正常に点灯しない場合③天井灯、換気ファン
ア 天井灯（照明器具）のランプが切れていたり、ちらついている場合
イ 換気ファンに振動や異音がある場合④扉
ア 扉がスムーズに開閉しない場合⑤敷居
ア 溝に小石やごみが入っている場合
４）エレベーター内での緊急事態対応
エレベーター内にある非常ボタンを押しますと、防災センター及びエントランス
ホールのインターホンと音声による通話が可能になります。
また、エレベーター内で緊急事態が発生した時、非常ボタンを押し続けてください。音声による救助を求められます。
注．かご内にある【非常押しボタン】は非常時に外部「防災センター、エントランスホール収納箱内インターホン」との連絡を可能にする大切な装置です。

インターホン収納箱（設置場所：ｴﾝﾄﾗﾝｽﾎｰﾙ）５）火災、大規模地震発生時のエレベーターの利用方法①火災発生時
火災発生時には、エレベーターで絶対に避難しないでください。
建物内で火災が発生した場合、消火作業に伴う電源等の遮断でかご内に閉じこめられるおそれがあります。
※避難にはエレベーターを利用しないで階段を利用してください。

78

②地震発生時
ア かご内で地震が感じたら、操作盤の行先ボタンを全部押し、最初に停止した
階で降りてください。
イ 地震時、エレベーターで絶対に避難しないでください。
エレベーターでの避難は、機器の損壊によるかご内への衝撃、停電による閉
じ込めなどのおそれがあります。

６）エレベーターの地震時の対策（地震管制装置の説明）
地震が来たとき、もしもエレベーターが走行中で、かご内に利用者がいた場合、中に閉じ込められ、大きな被害につながるおそれがあります。そのため、地震が来たら、利用者は一刻も早くエレベーターから出ることが大切です。
地震が来たら、その揺れを感知して、自動的に最寄階へ停止し、利用者の迅速な避難を可能にするシステムが【地震時管制運転装置】です。
利用者への被害防止という、その重要度の高さから、地震対策の最優先項目としてあげられています。
地震時管制運転装置には、動作の段階によって、次に２種類があります。
◇Ｐ波感知器付地震時管制運転【Ｐ波+Ｓ波】◇Ｐ波感知器付地震時管制運転【Ｐ波+Ｓ波（2 段設定）】※いずれかの装置を設置している管理組合もあります。
①Ｐ波感知器付地震時管制運転
地震にはＰ波（初期微動）と、振動エネルギーの大きいＳ波（本震）があります。Ｓ波に比べて伝わる速度が速いＰ波の段階で、エレベーターを最寄階に停止させる機能です。Ｓ波が来る前に乗客を避難させることができ、より高い安全性を確保します。Ｓ波が小さい場合には、ただちに通常運転に戻ります。
また、Ｐ波が小さく、Ｓ波を感知した際にも管制運転は働きます。

79

地震時の機能＜Ｐ波感知器付地震時管制運転装置（Ｐ波+Ｓ波）＞
地震発生（Ｐ波）感知器は作動したか。

ＮＯ

運転続行

ＹＥＳ

かご内
【地震時管制灯点灯】

最寄階着床
《扉開》

かご内照明全消灯《かご内扉開釦点灯》（Ｓ波）感知器は作動したか。

ＮＯ

平常運転※一定時間後、運転再開

ＹＥＳ

運転休止

※専門技術者が確認後復旧します。

80

地震時の機能＜Ｐ波感知器付地震時管制運転装置（Ｐ波+Ｓ波（２段）＞
地震発生（Ｐ波）感知器は作動したか。

ＮＯ
運転続行

ＹＥＳ

“地震を感知しました ドアが開いたらおりて下さい”※機種によって異なります。

かご内【地震時管制灯
点灯とアナウンス】

ＹＥＳ「Ｓ波（低）」感知器は作動したか。

ＮＯ

ＹＥＳ
安全装置の作動により停止したかＮＯ
最寄階へ着床
《戸 開》

ＹＥＳ

ー

リ
ス
タ

ト
運
転

安全条件を満足
しているか

ＮＯ

ＹＥＳ
最寄階へ着床《戸 開》「Ｓ波（高）」感知器は作動したか。
ＹＥＳ
かご内照明全消灯《かご内戸開釦点灯》

かご内照明全消灯《かご内戸開釦点灯》※一定時間後、運転再開
運転停止※専門技術者が確認後復旧◇リスタート運転：安全装置の復帰を確認して運転を再開
地震時管制運転中に安全装置が作動した場合、運転をいったん中止するが、安全装置の復帰が確認できると、管制運転を再開します。
◇自動復旧運転機能
遠隔監視保守機能を利用し、地震管制終了後３０分間自動診断運転を行い、エレベーターの運転に支障がない場合は、仮復旧にて通常運転を開始します。
（エレベーター改修工事を実施した管理組合の場合）

81７）エレベーター利用の際の注意事項①定員及び積載量
定員及び積載量は室内に掲示されています。他の乗物と同様無理な乗り込みは危険です。
定員を超過すると、警報ブザーが鳴って扉閉が不能になります。
乗りすぎた乗客が降りれば通常運転にもどります。
②静止の遵守乗客がふざけて飛び上がった動揺でエレベーターが急に停まることがあります。
エレベーターにはいろいろな安全装置があり、このような場合もエレベーターの異常と判断して止まることがあります。

③扉に手を触れない
エレベーター扉は自動式ですので手を扉に触れないようにご注意ください。
扉が開く時引き込まれる危険がありますので、特に子供は十分注意してください。

④幼児の利用
エレベーターの操作や注意書きなどが理解できない年少者のひとり乗りは万一「缶詰」になった時のことなどを考えると非常に危険です。
必ず保護者と同乗する様にご注意ください。
⑤禁 煙
建物内外及びかご内も禁煙です。
⑥溝のゴミ詰り
敷居の溝にゴミなどを入れないようにご注意ください。

82８）エレベーターのトランクについて
エレベーターは、担架等の運搬ができるように、かごの奥にトランクが設置されています。
トランクの扉は鍵を用いなければ開けることのできない構造になっています。
トランクの扉の鍵が必要な場合は、管理組合事務所または若葉台まちづくりセン
ターと連絡の上、借用して下さい。

建物の色について…………………………………………………………………
若葉台団地の建物の色を見ると強烈な印象がします。一つの建物の途中から色が変えて塗られたり、トーンが異なる色が用いられたりして、一見まとまりがないように見えます。
なぜこのような色使いをしたのか伺ってみると、若葉台は高層建築が林立して建っているので圧迫感があり、それを視覚的に軽減させる効果をねらっているとのことです。また建物の半分を別の色にして、隣りの建物にその色を使用しているのは連続性を考慮してのことだそうです。
説明を聞いて建物を眺めると、高層建築が立て込んでいる割には圧迫感が少ないし、建物同士が連続性を持って見えてきました。
皆さんはどう感じられているのでしょうか？
最近行われた外壁塗装では、バリュー・アップや若い世代も意識して、新しい傾向を取り入れる動きが見られます。若葉台の緑に馴
染む落着いた柔らかな色調、アクセントをつけた明るい色調が取り入れられています。たとえば、下層部は安定感のある濃い目の色、中間部は落ち着いた色、上層部は空に溶け込む明るい色とする
考え方を採用するところも見られます。

83

２．電話に関する事項
若葉台ではＮＴＴ東日本の「加入電話」、イッツコムの「ケーブルプラス電話」、イ
ンターネット回線を利用した「ＩＰ電話」等のご利用が可能となっています。
ここでは、ＮＴＴ東日本の「加入電話」とイッツコムの「ケーブルプラス電話」
をご紹介します。
※資料作成にあたり、一部を除き、ＮＴＴ東日本とイッツコムのご協力をいただきました。
（１）電話回線について
ＮＴＴ東日本の「加入電話」やイッツコムの「ケーブルプラス電話」は、通話やファクス等をご利用いただける基本的なサービスです。
新設・増設や引越しの際は、加入している電話の会社に手続きを取ってください。
１）電話新設・引越しの時
電話､又は､インターネットで確認ください。
ＮＴＴ東日本：・局番なしの「１１６」又は、・インターネット：
https://web116.jp/phone/index.html?link_116id=gn_phone_top
イッツコム：・イッツコムお客さまセンター：フリーダイヤル：０１２０－１０９１９９
又は、・インターネット：http://www.itscom.net/
２）“あんしん電話”の設置の時
横浜市では、緊急事態が発生するおそれがあり、緊急連絡網が必要と認められるひとり暮らしの高齢者（おおむね６５歳以上）や身体障害者（１～２級）の方を対象に、お身体の具合が急に悪くなる等の緊急事態が発生した場合に、すぐに近隣の方等に連絡がとれるように緊急通報装置（あんしん電話）を設置します。
若葉台の場合：旭区役所 高齢・障害支援課サービス係：９５４－６１１５へご相談ください。
（２）その他の便利なサービス
１）電話帳の利用が困難な方への無料案内（ふれあい案内）（ＮＴＴ東日本）
身体障害者手帳をお持ちで、視覚障害（１－６級）、肢体不自由（１・２級）の障害のある方、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方はすべて対象となります。
戦傷病者手帳をお持ちの方で、視力障害（特別項症～第６項症）、上肢障害（特別84項症～第２項症）がある方、療育手帳をお持ちの方はすべて対象となります。
申込方法
お持ちの障害手帳等を持参し、フリーダイヤル「０１２０－１０４１７４」
へ相談してください。
２）耳や言葉が不自由な方からの１０４番への問い合わせ（ＮＴＴ東日本）
自分のＦＡＸ（電話）番号と問い合わせ先の住所・名前・業種などを記入して、ＦＡＸで問い合わせてください。
フリーダイヤル「０１２０－０００１０４」（ＦＡＸ）
３）３桁番号サービス
ＮＴＴ東日本：電話番号案内（有料）１０４
警察への急報
１１０
電話の故障
１１３
電報のお申し込み（有料）１１５
電話の新設・移動・各種ご相談
１１６
時報（有料）
１１７
火事、救助・救急
１１９
災害伝言ダイヤル
１７１
天気予報（有料）
１７７
ナンバーお知らせ１３６（有料）１３６
消費者ホットライン（有料）１８８
児童相談所全国共通ダイヤル（有料） １８９
イッツコム：
警察への急報１１０
火事・救助・救急
１１９
電報
１１５
電話番号案内（有料）１０４
時報（有料）
１１７
天気予報（有料）
１７７
災害伝言ダイヤル
１７１（３）災害時の安否確認
大きな地震等の災害発生時に、大量の電話が殺到すると、被災地域内における電話が大変つながりにくくなります。このため、安否確認には、“災害用伝言ダイヤル 171”
や“災害用伝言板 web171”を利用して下さい。
※詳細は、https://www.ntt-east.co.jp/saigai/index.html (ＮＴＴ東日本)

85※毎月 1 日､15 日 00:00～24:00 体験利用ができます。平時に体験して使えるようにしておくことをお勧めします。
１）災害用伝言ダイヤル 171
災害発生時、家族間で安否の確認や避難場所の連絡などをスムーズに行えるのが「災害用伝言ダイヤル」です。
※詳細は：https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/

ＡＥＤ（自動体外式除細動器）について…………………………………………………………………
以前は医師にしか使用が認められませんでしたが、２００４年
７月から一般の人も使用できるようになり、若葉台でも集会室や、玄関ロビーなどに設置している管理組合が増えてきました。
AED がその機能を発揮するのは心室細動 (急性心筋梗塞などで発症) を起こしている心臓に対してであり、正常な拍動をしている
心臓・完全に停止しているおよび他の不整脈を起こしている心臓に対しては AED の診断機能が「除細動の必要なし」の診断を下し通電されません。その際は通常の心肺蘇生法等による救命処置を行う必要があります。
ＡＥＤを使用するときは、機器が音声による指示をするので、落ち着いてその指示に従い、同時に救急車を呼ぶようにします。

86

【災害用伝言ダイヤル（１７１）の基本的操作方法】「１７１」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って伝言の録音、再生を行って下さい。
操 作 手 順
①

伝言の録音

伝言の再生
171

１７１をダイヤル[ガイダンス]
こちらは災害用伝言ダイヤルセンタです。録音される方は１、再生される方は２、暗証番号を利用する
録音は３、暗証番号を利用する再生は４をダイヤルして下さい。
（暗証番号なし）②（暗証番号あり）

録音または
再生を選ぶ

（暗証番号なし）（暗証番号あり）3

4[ガイダンス]
４桁の暗証番号をダイ
ヤルして下さい。

1[ガイダンス]
４桁の暗証番号をダイヤルして下さい。

2

××××

被災地の方の電③ 話番号を入力す

××××[ガイダンス]
被災地域の方はご自宅の電話番号を、または、連絡を取りたい被災地域の方の電話番号を市外局番からダイヤルして下さいる。

０×× ××× ××××

伝言ダイヤルセンタに接続します。
[ガイダンス]
電話番号 0XXXXXXXXX（暗証番号 XXXX）の伝言を録音します。プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の「１」をおしてください。ダイヤ
ル式の方はそのままお待ち下さい。なお、電話番号が誤りの場合、もう一度おかけ直しください。
ダイヤル式電話機
プッシュ式電話機の場合の場合(ガイダンスが流れるまでお待ちください)[ガイダンス][ガイダンス]
伝言をお預かりしま
伝言をお預かりします。ﾋﾟｯという音のあす。ﾋﾟｯという音のあととに 30 秒以内でおに 30 秒以内でお話下話下さい。お話が終さい。お話が終わりまわりましたら電話をお したら数字の９を押しきり下さい。
てください。

1

メッセージの録音④
メッセージの再生[ガイダンス]
電話番号 0XXXXXXXXX の伝言をお伝えします。
プッシュ式の電話機をご利用の方は数字の「１」をおしてください。ダイヤル式の方はそのままお待ち下さい。なお、電話番号が誤りの場合、もう一度おかけ直しください。
ダイヤル式電話機の場合(ガイダンスが流れるまでお待ちください)[ガイダンス]
新しい伝言からお伝
えします。

伝言の録音
(ガイダンスが流れるまでお待ちください)

プッシュ式電話機の場合

1[ガイダンス]
新しい伝言からお伝えします。伝言を繰返すときは数字の８を、次の伝言に移る時は数字の９を押して下さい。

伝言の再生
録音終了後

９
[ガイダンス]
伝言を繰返します。訂正されるときは数字の８を押して下さい。再生が不要な方は９を押してください。

[ガイダンス]
お伝えする伝言は以上です。電話をお切り下さい。

[ガイダンス]
お伝えする伝言は以上です。伝言を追加し録音されるときは数字の３を押して下さい。
(ガイダンスが流れるまで
お待ちください)録音した伝言内容を確認する。
[ガイダンス]
伝言をお預かりしました。

⑤[ガイダンス]
電話をお切り下さい。

自動で終話します。

終了

覚えてください、災害時の声の伝言板

災害用伝言ダイヤル（１７１）（NTT 東日本 ホームページから転載）

87

・利用できる電話：
災害用伝言ダイヤルがご利用可能な電話は､加入電話、INS ネット､公衆電話､ひかり電話､ケーブルプラス電話(イッツコム)､及び､災害時に NTT が避難所などに設置する災害時用公衆電話になります。
※携帯電話や PHS、NTT 以外の通信事業者の電話からのご利用については、ご契約の各通信事業者にお問い合わせ下さい。
・どのような災害の時に利用できるか：
震度 6 弱以上の地震発生時等には､その事実を知ってから概ね 30 分を目途にご利用できるようになります。震度 5 強以下の地震ならびにその他の災害発生時には､電話の通信状況などを勘案し､被災地を所掌する NTT 東日本または西日本が提供の判断を行います。なお､災害用伝言ダイヤルを起動したときには､TV､ラジオ､
NTT 東日本のホームページを通じお知らせします。
・利用料金：
伝言録音・再生を行うためのセンター利用料は無料です。
通話料は、NTT 東日本・NTT 西日本の電話サービスから伝言の録音・再生をする
場合無料です。他通信事業者の電話、携帯電話や PHS から発信する場合、通話料については各通信事業者にお問い合せください。
なお、録音できる伝言数を超えていた場合、または、お預かりしている伝言が無い場合、通話料はかかりません。
注：暗証番号のご利用により、他人に聞かれたくない伝言など特定の方々の間での伝言録音・再生も利用できます。
２）災害用伝言板 web171
・概要：
災害等の発生時、被災地域（避難所等含む）の住居者がインターネットを経由して災害用伝言板（web171）にアクセスし、電話番号をキーとして伝言情報（テキスト）を登録できます。登録された伝言情報は電話番号をキーとして全国（海外含む）から確認し、追加の伝言を登録することが可能です。登録したメッセー
ジを通知することもできます。また、災害用伝言ダイヤル(171)に登録されたメッ
セージを確認することができます。
※詳細と利用方法は：https://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/
・どのような端末からでも利用できますか？：
インターネット接続が可能な端末（パソコン、スマートフォン、携帯電話）からご利用可能です。
・提供開始：
災害用伝言ダイヤルの提供に準じ、地震等の災害発生時に、被災地の方の安否を気遣う通話が増加し、被災地への通話がつながりにくい状況（ふくそう）になった場合、速やかに利用可能とします。

88

・伝言の入力文字数・伝言蓄積数・伝言保存期間：
1 伝言あたり 100 文字以下。伝言蓄積数 最大 20 件。伝言保存期間 最大 6 ヵ月
（体験利用時は体験利用期間）。
・メールや音声による伝言登録内容の通知：
利用者登録（伝言を登録する方があらかじめ伝言を伝えたい方の通知先を設定）することで、本サービスに伝言を登録した際に、設定した通知先へ伝言内容をメールもしくは電話（音声）で通知します。
・メールでの通知：
登録日時、安否情報、伝言内容をメールにより通知します。
・電話（音声）での通知：伝言が登録されたことを電話（音声）により通知します。通知を受けた方は、ガイダンスに従って操作することで、登録日時、安否情報、伝言内容を電話（音声）で確認できます。
※イッツコムのケーブルプラス電話もサポートしています。
・ご利用料金：
安否情報の登録、確認等に伴うサービス利用料は無料です。なお、インターネ
ット接続費用やプロバイダー利用料および、ダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。
メールや電話（音声）による伝言登録内容の通知機能をご利用頂く場合、通知
先のお客様のご利用条件によっては通知先のお客様に通話料・通信料が発生します。

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・登録可能言語：日本語､英語､中国語､韓国語
・伝言蓄積数：最大２０件・伝言保存期間：最大６ヶ月（ＮＴＴ東日本ＨＰを参照して作成）

３．インターネット接続に関する事項
若葉台でのインターネット接続は、イッツコムのＣＡＴＶ、並びに、ＮＴＴ東日本
等の光回線で可能です。
１）ＣＡＴＶ
若葉台では、既に、各住宅のテレビ受け口までイッツコムの CATV 回線が敷かれています。家庭毎にイッツコムに申込み、ケーブルモデム（レンタル）をテレビ受け口に設置することで、ブロードバンドインターネットサービスが利用可能です。
また、若葉台の全住宅管理組合はイッツコムのインターネットサービス「かっとびジャスト（１Mbps・ベストエフォート）」が全世帯で利用できる契約※を締結しています。
※「かっとびジャスト」の利用料金は、各住宅管理組合とイッツコム間で締結している「ケーブルテレビジョンサービスに関する基本契約書」第７条に記載の利用料金（テレビ放送等の）に含まれていますので、家庭毎に追加の費用は発生しません。
サービス内容についてはイッツコムにお問い合わせください。
問い合わせ窓口
イッツ・コミュニケーションズ株式会社 お客さまセンター
フリーダイヤル：０１２０－１０９１９９
２）光回線
①ＶＤＳＬ
若葉台では、既に、各棟の電気室までＮＴＴ東日本等の光回線が敷かれています。
この回線は、各棟の電気室から各家庭までは、従来の電話線（銅線）を使用します。
この光回線は１戸の家庭から使用が可能ですが、１本の光回線を十数家庭で共有します。この光回線を利用したブロードバンドサービスは、２０１９年６月の時点で、ＮＴＴ東日本、ＫＤＤＩが、若葉台での導入実績を持っております。
尚、サービス内容に関しては、各通信事業者にお問合せ下さい。
②光配線方式ＮＴＴ東日本では若葉台の各家庭まで光回線を導入(FTTH)するプランもあります。
希望されます方は､ＮＴＴ東日本にお問合せ下さい。

90

問い合わせ窓口
ＮＴＴ東日本 ：０１２０－１１６１１６（フレッツ受付センター）
ＫＤＤＩ：００７７－７７７（ＫＤＤＩお客さまサービスセンター）
４．電気・電力に関する事項（１）若葉台における電力供給システムについて
団地内は、美観と防災上の見地から一部の幹線道路を除いて、地中高圧ケーブル「６６００Ｖ（ボルト）」にて各棟の電気室（借室）及びポンプ棟へ電力が供給されています。
建物内外の電力は借室内に設置された変圧器により低圧（１００／２００Ｖ）に降圧した後に、配電盤を経由して各共用設備及び各住戸へ送電されています。
（２）電気室（借室）について
建物の１階または、２階部分には、東京電力パワーグリッド㈱に無償貸与している
電気室（借室）があります。いつも鍵がかかっておりますが、万一開いている場合でも、室内は高圧設備のため非常に危険ですから絶対に入室しないでください。
※「鍵は、東京電力パワーグリッド㈱で管理しています。」（３）住戸内電気設備について
１）分電盤のしくみ
住戸内の電気は、分電盤からいくつかの回路にわかれて各部屋へ運ばれます。この回路（分岐回路）の安全を守るのが配線用遮断器で、１回路に１つずつついています。
１つの回路に流すことのできる電気の量は２０アンペアが目安です。
２）２００ボルト機器も使える“単相３線式”
単相３線式は、１００・２００ボルト、両方の電気が使える便利な配線です。エアコン、ＩＨクッキングヒーターなど２００ボルト器具でも使用することが出来ます。
ただし、住宅内の分電盤内の回路の切替えが必要です。
３）専用回路、専用コンセントが必要な器具はエアコン、電子レンジなど消費電力が１０００ワット以上の器具を他の器具と一緒に使うと分電盤内の配線用遮断器が切れやすく、何かと不便です。
消費電力が１０００ワット以上の器具には専用回路を設け、専用のコンセントでのご使用をおすすめします。
（４）気をつけましょう。こんな電気の使い方
１）プラグはしっかりとコンセントへ
プラグとコンセントの接続が不完全ですと、はずれたり、発熱する原因になりま91

すので、プラグはコンセントにしっかり差し込みましょう。
２）タコ足配線はやめましょう
ご家庭のコンセントは１口から１５アンペアの電気が使えます。テーブルタップ
でタコ足配線をし、同時に何台の器具を使うと、コードが加熱する原因になります。
電気器具がふえたらコンセントもふやして電気を安全・便利に使いましょう。
３）コード、プラグはていねいに器具の故障の多くは、コードの接触不良やプラグのネジのゆるみが原因です。プ
ラグを抜くときコードを引っ張ったり、コードを固定したり、たばねて使うことは危険です。
コード、プラグはていねいに扱うように心がけましょう。
４）コンセントやプラグはときどき点検しましょう
プラグは差し込んだままにしますと、チリやホコリがたまってしまします。そこに湿気が加わると漏電や火災の原因となることがありますので、ときどき乾燥した布などできれいにしましょう。
５）雷に気をつけましょう
落雷による建築物等の損傷の危険を減少させるために、高さ２０ｍを超える建物には、建築基準法３３条及び８８条の規定により、避雷設備が設けられています。
避雷設備は、住戸内の家電製品等の故障を防止することは出来ません。
住戸内では、雷サージ（雷による過渡的な異常大電流）による家電製品やＰＣ等の故障を防ぐには、襲雷時に機器のプラグをコンセントから抜いておく方法がありますが、雷の侵入経路はさまざまなので確実とはいえません。
また、軽減するために、サージプロテクタというコンセント型の器具も販売されています。
（５）電気が消えてしまったら電気が消えて困ったときは、契約している電力会社へご連絡して下さい。工事等に伴う停電の場合は、原則として事前にお知らせがあります。次の方法でもご自分で確認することができます。
１）住戸内全部が停電している場合◇契約ブレーカーが落ちている場合（容量オーバー）
分電盤内の契約ブレーカー（色付）のツマミが落ちていれば、電気の使い過ぎですので、使用している電気器具のコードをコンセントから抜いて、つまみを上げてください。
◇漏電ブレーカーが作動している場合
分電盤内の漏電ブレーカーのつまみが落ちていれば、①配線用遮断器を全部切る。
②漏電ブレーカーのつまみを一度下げ、再び上げる。
③配線用遮断器のスイッチ１つずつ入れる。

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④再び漏電遮断器が切れたら、その配線用遮断の回路が故障していますので、その回路を切って、他の回路だけをお使い下さい。故障の回路の調査は、契約している電力会社へご連絡下さい。
２）建物全部が停電している場合①停電灯（非常用照明器具）の点灯
建物内外の照明器具及び外灯の全てが点灯できません。
ただし、階段室、エレベーターホールの一部の照明器具には、蓄電池が内蔵されていますので、停電と同時に停電灯（約３０分間）が点灯します。
②給水装置（ポンプ）の停止・断水
ア 直結増圧給水方式（一・二丁目及び四丁目一部の給水方式）
水道本管から分岐して引き込んだ水を直接増圧給水ポンプにて各住戸へ給水する方式ですので、停電しても水道本管の圧力に応じた給水は可能です。
イ 加圧給水方式（三丁目及び四丁目一部の給水方式）
水道本管から分岐して引き込んだ水を一度地上受水槽に溜め、圧力装置や圧力ポンプで、圧力を加えて各住戸に水を供給する方式ですので、停電するとすぐに断水します。
ウ

屋外水栓
屋外に設けられている建物前の共用水栓及び駐車場散水栓は水道本管から直結されておりますので、停電または、給水装置等の故障により水を送ることができなくても、使用することができます。
（６）建物内外の照明器具（共用部分）
階段室、エレベーターホール、廊下等の共用部分の照明器具の点滅方法は、建物の形状及び設置場所によって違いがあります。
１）自動点滅による点滅方法
建物の側面に設置されているセンサーにより、自動的に夕方点灯(暗くなると点灯)し、朝方消灯(明るくなると消灯)します。
「昼間急に暗くなっても対応できます」
２）ソーラータイマーによる点滅方法
タイマー内に記憶された日入・日出時刻に合わせて、自動的に夕方点灯・朝方消灯します。「昼間急に暗くなった時には対応できません。」
３）手動スイッチによる点滅方法
それぞれの室内の出入口付近には、手動スイッチが設けられていますので、必要に応じてご使用ください。
また、一部の建物の階段室では、どの階のスイッチを入れても、タテ階段全部の照明器具が点灯します。消灯の場合も同じです。
※手動スイッチによる点滅方式の場所については、昼間や不要の時間帯に点灯している場合は、節電のため、ひいては管理組合費節約のために、お互いが気をつけて消灯するように心がけてください。

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94

Ⅳ．解説

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解説－1
100 年マンションを目指して～これからのマンション管理～
若葉台住宅管理組合協議会顧問
関東学院大学名誉教授
山 本 育 三１．緑のまち横浜若葉台「100 年マンション憲章」の意義
本ガイドブックで、表紙裏にある「100 年マンション憲章」と裏表紙の内側にある「同解説」は、2006 年秋から 2007 年初夏にかけて、本協議会のプロジェクトチーム
で検討し、翌年にその内容を詳しく解説したものです。協議会役員会で承認され、若葉台の各管理組合がマンション管理に取り組む時の基本的な指針となっています。
当時、第 1 期入居から 30 年近く経ち、建替えの検討をしてはどうかという意見が出始めたころでした。若葉台のようなしっかりした構造で、一定の広さの専有面積があり、管理もある程度のレベルでされている中では、建替えを検討するより、長く住み続けるための認識と管理の向上を目指し、かつ、それらが若葉台で共通の理解に立つべきである、との視点から、本協議会で 100 年マンションを目指す憲章を作り、全管理組合と区分所有者、まちづくりに取り組んでいる機関、団体とも共通の目標にしようということで、このような憲章を制定しました。
この憲章には以下の趣旨が込められています。
100 年間以上を視野に入れること、緑豊かな若葉台を住民が大切にすること、マンション管理は規約や維持管理･運営を守っているだけでは時代や居住者の住生活ニーズに立ち遅れる危惧があるため積極的な管理に取り組むこと、自分の管理組合の中だけでなく管理組合間相互で情報交換をし、また、まちの様々な機関･団体とも協同すること、一代だけで終わることなく次の世代にも引き継げるように世代循環が可能なまちを目指すこと、です。
２．これまで本協議会で取組んだ主な指針
1989 年 6 月に若葉台住宅管理組合協議会を設立して以降、若葉台の建物・設備などの長寿命化と居住者の高年齢化を視野に入れた本協議会が提言した指針や行動計画の中の主なものを年代順に下記に列記し、簡単に解説しておきます。
１）専有部分木造床への改造指針（1990 年 3 月）
当時、新入居時に居室の床が和室以外全て絨毯仕上げだったのに対し、民間分譲
では木造床が出始め、若葉台でもリニューアル時にこれに倣うニーズが出始めていました。管理組合では、当初は子供の慢性気管支炎やアレルギー等の理由に対しては認める方向でしたが、時代のニーズとして一定の水準以上の仕様を決めて可能と96

する指針を作成しました。その後、下階居住者や工事の際のトラブルが起こらない
よう、仕様の厳格遵守や工事時のより厳しい基準を設けている管理組合があります。
２）高齢者居住のための施設改善指針（1994 年 3 月）
新規開発住宅が４丁目迄ほぼ出そろった段階で、ニュータウンの将来に予測される団塊的高年齢化に対応して、部分的バリアフリー化の改良を今のうちに最小限やっておこうというものです。本協議会、構成管理組合他、高齢者も対象に活動している若葉台の各組織「老人会」、「社会福祉協議会」、「若葉と森と愛」（配食ボランテ
ィア団体）、開発者の神奈川県住宅供給公社、当時の若葉台管理センターの高齢者対応担当者などで専門委員会を立上げました。住戸玄関への階段アクセスが多い若葉
台東地区で部分的バリアフリー化ができるよう、身体的レベル「Ⅱ－2 型（杖、手摺の利用、介助の手助けなどが必要な人）で、つたえ歩き、杖歩行、介助歩行などに補助用具や介助が必要な人」が対象です。指針で示した共用階段、バルコニー、専
有部分のモデル図と、スロープ、階段手摺、アラーム、レンジの安全性他の改良項
目別に、個人、管理組合、まちの中の開発者や自治体等の当事者がなすべき手法等の一覧表としてまとめました(紙面の関係で一覧表の掲載は省略します)。
協議会役員会で指針として合意し、その後各管理組合で規約や同細則に入れたり、大規模修繕工事の時に改良工事として実施してきています。
３）若葉台管理ガイドブック「知っておきたいマンションライフ」（初版 2000 年 4 月、改訂 2010 年 10 月、施設篇刊行 2005 年 4 月、同改訂 2014 年
4 月）
本協議会の設立 10 周年、同 20 周年を機に、管理上役立つＱ＆Ａタイプの記念誌として刊行し、全戸に配布したものです。今回の生活ガイドブックもその延長上にあり、拙著「解説」もその都度改訂している管理指針です。
４）若葉台管理組合共用部分の修繕履歴整備（2004 年作製、2012 年改定）
それまで、協議会の施設専門委員会で管理組合間の情報交換として進めていた主として大規模修繕工事履歴を、当時の若葉台管理センターが修繕履歴モデル仕様として作成し、各管理組合の修繕履歴を一括してデータベース化したものです。(財)マンション管理センターの会員管理組合に対するマンション大規模修繕工事履歴「みらいネット」が設定される時の参考資料になった経緯があります。
５）マンション耐震診断・補強のための「メニュー方式による耐震補強促進の指針」（2006 年 6 月）
国や自治体が進めている旧耐震構造のマンションに対する診断、耐震強化改修工
事への助成金制度が、新耐震基準に整合しないと実行されないこと、そもそも新基準に整合する耐震改修工事に高額な費用が掛かることなどで、なかなか普及していませんでした。そこで､若葉台東地区のマンション群が旧耐震構造であったことか
ら、作成した指針です。下記にそのモデル図を示し、簡単に解説しておきます。

97

マ ン シ ョ ン 耐 震 診 断 ・ 補 強 ワ ー ク フ ロ ー
新耐震基準に不適

方法
①

予備診断
費用全額助成本診断

ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄに依頼(精密診断)

費用一部助成戸当り3万円迄

予備診断費用全額助成方法③

予備診断
費用全額助成方法④(設計事務所に複数ﾚﾍﾞﾙの改修方法を依頼)
費用自己負担ｾﾞﾈｺﾝ(工事業者)へのﾌﾟﾛﾎﾟｰｻﾞﾙ方式(ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄに相談の上複数ﾚﾍﾞﾙの改修方法を
設定)

ﾒﾆｭｰ別設計
補強ﾚﾍﾞﾙ＊１
A．新耐震基準適合
B．人命の危険は避け且つ復旧可能(組合が独自でｾﾞﾈｺﾝを選定)

費用全額助成

費用自己負担費用一部助成 ＊２※工事費の13.2％迄

組合とﾒﾆｭｰを協議

ｾﾞﾈｺﾝへ見積り

組合自己責任で決断

耐震補強工事費用自己負担条件に合わせてｾﾞﾈｺﾝに工事依頼

C．かなり倒れる部
分もあるが人命の危険を避ける
最小限の工事に留める

ｾﾞﾈｺﾝへのﾌﾟﾛﾎﾟｰｻﾞﾙ方式

管理組合責任施工方式

予備診断

＊２

※調査･設計計画費の1/3迄

※費用の1/2迄

方法②

改修設計 ＊１ 業者選定 耐震補強工事(新耐震基準に適合)

費用一部助成 ＊２

ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ依頼方式

060110若葉台再生ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄWG(組合の自己責任で補強プランを決定)

耐震補強工事費用自己負担耐震補強工事費用自己負担＊１： 震度6の大地震程度に対し建物の倒壊を防ぎ圧死者を出さない。
＊２： 昭和56年5月末以前に建築された建物で地上3階以上且つ1000㎡以上の区分所有法が適用される分譲マンションに限定。

方法①は、このフロー作成当時の横浜市による耐震診断と改修設計、耐震補強工
事の各段階の手順と、これに対する補助金の割合であり、広く国が進めているものです。方法④は、新耐震基準如何にかかわらず、管理組合理事会が判断して、工事会社などに依頼して、耐震工事を行うもので、信頼性に欠ける危険があり、推奨できない方式です。方法②と③が選択可能な耐震補強方式で、②は設計コンサルタン
トに耐震設計を依頼したうえで、一定の耐震性を上げる方式です。③は、費用面で②までできない場合、コンサルタントの監理の下で、同じ耐震レベルを想定して複数のゼネコンに工事内容の提案を依頼し、コンサルタントのチェックのうえで工事まで行う方式です。
②並びに③は、Is 値(旧耐震の評価基準)0.6 までは行かなくても一定の安全性を確保することができ、管理組合が持っている修繕費用の範囲内で実施可能な方式です。若葉台の対象組合でも、指針作成後に、順次実行されています。
本件は、当時横浜市にも提案しました。その結果、横浜市は何年か経て 10 年間に工事を 2 期に分けて実施し最終的に新耐震基準を満たせば第 1 期工事分の補助金を助成する「2 段階方式」として制度設計した経緯があります。
６）若葉台 100 年マンション憲章（2007 年 9 月制定）
すでに本解説で詳細に作成の経緯と目的を解説しました。
７）若葉台ＣＡＴＶ施設の全面的な改修等の合意（2012 年 8 月）
老朽化･陳腐化した若葉台 CATV 施設の全面的な改修等が、公社から本協議会に提案され､全住宅管理組合の臨時総会を経て合意されました。テレビ放送の受信は各管

98

理組合とイッツコムとの間の契約に移行､若葉台敷地内の幹線の光ファイバー化等信頼性向上､警報監視設備の信頼性向上のみならず、当初入居時に全員が承諾した「若葉台開発の完成時に若葉台の利用者全員で利用組合を設立し CATV 施設を公社から移管･維持管理する約束」に対して､まだ開発途中であったが､利用組合設立を放棄するという内容です。本協議会が中心になって役員会で提案受け入れを承認し､全管理組合が合意したものです。
８）若葉台 100 年マンションプロジェクトの指針提案（2013 年 6 月～20016 年 3 月）
若葉台 100 年マンション憲章の中の第 1 項(長寿命化)と第 4 項(世代循環型団地)について検討するプロジェクトです。
３．若葉台 100 年マンションプロジェクトの取組みとその成果
若葉台 100 年マンション憲章の 5 項目のうち、２、３、５については、若葉台の各管理組合が比較的高いレベルで管理運営を進めており、本協議会での情報交換も一定の成果を上げています。しかし、第１項の建物・設備の長寿命化を目指す管理は、管理組合の理事会が日常管理で忙殺されており、例え個別の改良等はやっていても、100年を視野に入れて、長期的な見通しに立った計画については必ずしも十分とは言えません。また、第４項の「世代循環型団地」を目指すとなると、そもそも管理組合の業務が共用部分を主とした保全・管理にあることから、個々の管理組合で取り組むには難しい面が否めません。
そのような背景から、2013 年度～2015 年度の 3 年間に亘り、本協議会が主となり、「若葉台 100 年マンションプロジェクト」を立上げ、以下の 4 項目について、それぞれのＷＧを構成し、具体的な目標を設定して検討することになりました。2013 年度、2014 年度は、財団法人の若葉台まちづくりセンターが代表となり、２つのＷＧは、国
土交通省の「マンション管理適正化・再生推進事業」支援・研究助成制度による調査・研究経費の助成を受けました。プロジェクトチームの概要を下記に箇条書きに示します。メンバーは、それぞれのＷＧに関連ある若葉台内の活動組織やまちづくりセンター、一部外部からの専門家などに参加を頂きました。詳細は、ホームページ(WJPHP)に報告書を掲載してありますので、プロジェクトチームと成果の概要を述べておきます。
ホームページの URL：http://www.wakabadai-kc.or.jp/wjp/◇100 年マンションプロジェクトに、①改修技術ＷＧ､②設備小委員会(改修技術ＷＧの下部のＷＧ)､③昇降機ＷＧ､④転出入ＷＧ､並びに､本委員会を設置しました。本
委員会は､各ＷＧへの主課題提起､とりまとめ等を行うために本協議会幹事･顧問､各ＷＧ座長､県公社･センター委員で構成しました。
各ＷＧの課題並びに得られた成果の概要を抜粋して紹介します。
（１）改修技術ＷＧ：住棟を長寿命化するための建築等改修技術を検討し、大規模修
繕工事の質の向上と大規模工事周期の延長の可否を検討する。

99

成果：４つの項目に対し、高耐久仕様の塗料の使用や新工法の採用等。
① 躯体補修(下地補修)： 脆弱部除去、清掃、フィラー処理下地調整等の徹底② 外壁仕上げ(塗装)：雨がかり部分､人･物の触れる部分でフッ素系塗料を採用③ シーリング：シーリングの上に仕上げコーティングを乗せ保護期間を延長④ 防水：庇、共用廊下等の雨がかり部分で高耐候性トップコート使用
現状１３年又は１５年修繕周期を１８年に延長し、『修繕周期１８年を目指す大規模修繕工事の仕様案』（新仕様案）作成 （WJP-HP の報告書・改修技術 WG 資料１参照）
新仕様案の採用等はコスト高となるが、増加分が周期延長の間に積立てられる積立金と比較して少なければ、マンション管理組合の合意形成が可能です。
若葉台の実際の建物（高層板状棟・塔状棟､中層棟）をモデルとして、工事費用を試算して検証を行った。
高層棟：周期 13 年を 18 年にすると、周期 1.38 倍、工事費 1.14～1.17 倍
中層棟：周期 15 年を 18 年にすると、周期 1.2 倍、工事費 1.15 倍になり、外壁修繕に関する限り徴収修繕費は値上げせずに済むことになる。
（２）設備小委員会（ＷＧ）：特に給排水設備等の改修工法や仕様・材料、さらに管理組合規約を検討し、高経年マンションの改良による再生を図る。
成果：ここでは本ＷＧの成果の内、①区分所有者によるリニューアル工事の時の禁止事項と②専有部分の配管類について管理組合による一斉更新工事を可能にする規約改定案を紹介する。
具体的な条文は省略するが､主な改定内容は､① 区分所有者による専有部分のリニューアル工事に際しての禁止事項
イ） 専有部分の中にある共用設備配管、共用通信設備、共用テレビ配線･端 子等
については全体に影響を及ぼす事から修繕をしてはならない。
ロ） 専有部分の中に設けられているパイプスペースは専有部分であっても管理組合の共同管理部分であることから個々の修繕に合わせて狭くするなどの行為をしてはならない。
② 専有部分の配管類等について管理組合による一斉更新工事を可能にすること､並びに､当該更新工事への修繕積立金取り崩しについてイ）共用部分と構造上一体となった専有部分、共用部分及び隣接・階下の各住戸に著しい影響の起こる可能性のある場合の設備配管、電気配線、通信設備等については専有部分であっても、管理組合により修繕をおこなうことができる。
ロ）上記イ）項に関する修繕等に､修繕積立金を取り崩すことができる。
（３）昇降機ＷＧ：階段の昇降に不自由な方を中心に、エレベーターの無い住戸、エレベーターの非停止階住戸に対し、いす式昇降機、可搬型昇降機を検討･推奨し、アクセスのバリアフリー化を図る。

100

成果：
① 依頼先：施工を(株)マイクロエレベーターに、設計を大同工業(株）に依頼② 棟の形状別に以下のタイプごとに検討
中層住宅：１階から４階(５階)まで階段室ごとに１台で螺旋的に昇降
高層住宅(スキップアクセス棟)：必要な個所のみに設置。原則エレベーター停止階への上または下に１階分設置。基本的に階段形状が同じ場合は移設が可能。基本的には屋外仕様 、但し一部建物は屋内仕様を検討。
③ 一次見積価格：中層階段用１機約４８０万円（2013 年 12 月）。高層用エレベーター
停止階から 1 フロアの上下で、約１９０万円（屋内仕様）～約２４０万円（形状差による）。
④ 現行法律面との整合性：横浜市担当部局へ問い合わせの結果､上階下限 200 ㎡問題、階段幅等、いずれもクリアすることが判明。
⑤ 公的助成の可否：現段階では有効な適用項目がなく、今後の課題と言える。
⑥ 可搬型昇降機の検討：いす式階段昇降機の設置は、管理組合にとって、コスト面、合意形成面で簡単に進む話ではないため、車いす利用者等の必要性の高い人に限定して使用する前提で、可搬型階段昇降機の追加検討も行った。３機種(３社)を検討した結果、小回りが利く、乗り心地が良い、と言う面を重視して、アルバジャパン社の「スカラモービル」を昇降機ＷＧとして推奨した（価格は車いす付で約１４２万円）。
今後、関係団体等で検討するときの参考資料にとどめた。
（４）転出入ＷＧ：①転出入バンクの構築、②子育てや共働き世代の居住を展望できる環境整備として保育所の充実、③若い世代の流入、を検討。
成果：① 転出入バンクの構築：若葉台まちづくりセンターの仲介業部門に「新制転出入バン
ク登録制度」を作成した。1990 年代に当時の若葉台管理センターと本協議会間で覚書を交わした「転出入バンク」の再構築。
② 保育所の充実：検討中の 2014 年 10 月、2 丁目の市立保育園の民営移管計画が決まり、翌年 11 月、移管先が中山駅近辺で保育園経営実績のある社会福祉法人「山百合会」に決定した。この間、同ＷＧで、若葉台での女性の働き方に合わせた保育プランを構築し、若葉台連合自治会を通じて横浜市に民間移管に際しての申し入れを行うと同時に、山百合会との間で民営化に合わせて開設後の諸々の条件整備を検討。2017
年度民営化を契機に、若葉台連合自治会内に「若葉台保育園民営化特別委員会」を設置した。100 年マンションプロジェクトの終了後は、同委員会が若葉台住民の保育問
題の受け皿になり、さらに要件を詰めることで今日に至っている。
③ 若い世代の流入の促進：県公社が取組んだ事業として、㋑「コミュニティ・オフィス＆ダイニング“春”」の開所、㋺体験入居室の設置、㋩タウンガイドの制作・配布、㊁子育て MAP「若葉台においでよ」の制作・配布などが実践された。さらに県公社が協力した事業として、㋭親と子のつどいの広場「そらまめ」の開所。一方 転出入Ｗ
Ｇが主に取り組んだ事項として、㋬若葉台の「魅力・強み」に関するブレーン･スト101

ーミングの実施等々がある。
（５）これらの実践への道程と期待、今後の課題
100 年マンションプロジェクトで取組んだ 100 年マンション憲章の中の２つの課
題、「建物・設備の長寿命化を目指す管理」、「世代循環型団地を目指す運動」、は縷々
述べた通り、①大規模修繕周期の 18 年への延長を可能とする論拠、②配管類の専有部分まで踏み込んだ管理組合による一斉工事を可能とする仕組み、③階段の多い住棟でのいす式昇降機によるバリアフリー化への提言、④保育園の充実を含む若い世代の流入促進の活動等は、実現できてもまだ緒に就いたばかりであり、一部は提言にとどまっています。これらを完成するには、これまでにない多くの費用が掛かるものもあり、若葉台住民の共通理解と合意が必要になるものも多くあります。
また、３年間のプロジェクトで取組んだが検討半ばのもの、より深く検討を要する
もの、さらに予想されるものの未取組みの課題等々、今後「続 100 年マンションプロ
ジェクト」が必要になる時期が来るでしょう。
４．100 年マンションを実現するための管理とは若葉台住宅管理組合協議会が設立された 1989 年から今日まで、本協議会では、日常の管理で忙殺せざるをえない個々の管理組合では取り組みにくい、中長期の課題を取り上げて検討してきています。中でも本稿で紹介した「長寿命化に向けた指針」は、若葉台内だけでなく、マンション管理情報の一つとして斯界から注目されています。
その要因は、近年、マンションが建替えにくい住居形態で、しかもそれ故に、どう取り組むべきかの解を求めているからです。若葉台の 100 年マンションを求めての取組
みは、こうした社会への解の一端を示しているものです。国や自治体がまだ住宅政策
として制度設計に至っていない段階でも、「マンションは、①積極的な管理で、改良による再生を含む長寿命化、②住民の合意形成、そのための絆作り（コミュニティ形成）」が何よりも重要」なのです。

102

解説－２
みんなで助け合ういきいき若葉台を目指して～「地域交流拠点ひまわり」と「居宅介護支援・訪問看護あさがお」のご紹介～
認定 NPO 法人若葉台理事長 白岩 正明
行政の役割と地域包括ケアシステム
日本は、諸外国に例をみないスピードで高齢化が進行しています。
このような状況の中、団塊の世代（約８００万人）が７５歳以上となる２０２５年以降は、国民の医療や介護の需要がさらに増加することが見込まれています。
このため、厚生労働省においては、２０２５年を目途に、高齢者の尊厳の保持と自立生活の支援の目的のもとで、可能な限り住み慣れた地域で、自分らしい暮らしを人生の最期まで続けることができるよう、地域の包括的な支援・サービス提供体制（地域包括ケアシステム）の構築を推進しています。
行政サービスのみならず、地域ケアプラザに生活支援コーディネーターを配置し、地域のＮＰＯやボランティア団体など多様な事業主体による重層的な支援体制を構築することにしています。
同時に、高齢者の社会参加をより一層推進することにより、元気な高齢者が生活支援の担い手として活躍するなど、高齢者が社会的役割をもち、生きがいや介護予防にも繋げようとしています。
「ひまわり」と「地域ケアプラザ」の関係
ひまわりの住民支援は、住民の住民によるお互いの助け合い相互互助が基本になります。助け合いの輪づくりがひまわりの通所、生活、見守り支援です。
こうした住民主体の助け合いを推進するために、地域ケアプラザは、生活支援コーディネーターを配置して地域の住民活動を支援しています。
「ひまわり」と「あさがお」の関係
ひまわりは、地域住民やボランティアが日常の困りごとを支援したり、悩みを一緒になって考えるなどのインフォーマルな支援を担当します。
あさがおは、介護保険上の手続きやサービスを提供したり、在宅での医療を主治医の指示に従い看護業務などのフォーマルなサービスを担当します。
ひまわりとあさがおは、地域住民の悩みごとの相談から在宅での生活・医療を横断的に支援する役割を果たしています。本人にとってどのようなサービスが最適かを常に話し合い、在宅での生活が豊かになるように考え取り組んでいます。

103

「ひまわり」の主な事業
ひまわりは、誰でもがのんびり過ごせる街のお茶飲みどころです。
ひまわりは、横浜市が進めている通所サービスに取り組んでいます。定期的な食事会や映画鑑賞会、健康づくりセミナーなど盛りだくさんのイベントを用意しています。弁
当などの実費以外は無料です。ぜひ覗いてみてください。
また、ひまわりは、在宅の生活を応援しています。在宅で日頃の生活が辛くなった時にはひまわりに来て相談してください。課題解決のための傾聴や実際の支援策について一緒に考えます。その上で、見守りや掃除、洗濯、調理などの生活支援が必要な場合には、３０分５００円、１時間１，０００円で支援します。
ひまわりは、連合自治会や住宅管理組合協議会が中心となって作り上げたみんなの居場所・コミュニティの場です。
「あさがお」の主な業務
あさがおは、公的な支援である介護・医療保険サービスを担当しています。
日常の生活をしていく中で生活し辛さを感じたら、一度あさがおの介護支援専門員（ケアマネジャー）に相談してみてください。要介護認定のための申請書を本人に代わって作成したり、旭区役所に提出したりします。要介護認定になった場合には「介護サービス利用計画書（ケアプラン）の作成を一緒に考えます。
また、病気やけが等で在宅で療養を受ける場合、医師が訪問し医師の指示に従い「訪問看護ステーション」（「そらまめ」の隣）の看護師が、具体的な医療行為を行う在宅ケアの中核を担っています。在宅で医療を受ける必要がある場合には相談してみてください。
横浜市型生活支援
2025 年には、団塊の世代が 75 歳を迎え、若葉台では２人に一人が高齢者になる超高齢社会の時代がやってきます。
避けられない超高齢社会に、横浜市は、「歳を重ねても、ちょっとした周りからの手助けが必要になっても、積極的で活動的に暮らせる社会をつくりたい。いくつになっても自分らしく過ごしたい」といった願いを込めて、「ポジティブ・エイジング」 ～ 誰もが、いつまでも、どんなときも、自分らしくいられる横浜 ～ を目指し、横浜市介護予防・生活支援サービス補助事業（サービス B）を２０１７年１０月から始めました。この事業は、ボランティアを始めとした住民が、要支援者等の方に介護予防・生活支援の活動を行うものです。
同時にひまわりでは、要支援者だけでなく誰でもが参加できる通所、見守り、生活支援の３事業に取り組んでいます。
未病センター
人の健康状態は、ここまでが健康、ここからが病気と明確に区分できず、健康と病気

104

の間で連続的に変化しており、その状態を未病と捉えます。
「未病」を改善するには、病気になってからその病気の治療をするのではなく、将来のために普段の生活から心身の状態を把握することが大切です。
ひまわりは、２０１８年７月に未病センターとして神奈川県から認定されました。住民が健康状態を意識的に観察し、より健康な体を目指す日常生活を支援します。
成年後見制度成年後見には、任意後見と法定後見があります。
任意後見制度は「今は元気でなんでも自分で決められるけど、将来、認知症になってしまうかも」という不安を感じている方が、将来を見越して事前に任意後見になってもらいたい人（お子さんや甥、姪）とお願いしたい内容を確認し、任意後見契約を結び公証人役場で公正証書を作成します。本人や周り（金融機関など）が認知症かな？と思った時に医療機関で判断して頂き、家庭裁判所に申し立てをして任意後見監督人の選任をしてもらい成年後見が始まります。任意後見監督人は、本人が選んだ任意後見人がきちんと仕事をしているかチェックします。
法定後見は、本人の判断力が落ちて金融機関などからの指摘で家族などに相談が来て初めて後見について考えることになります。当然医師の診察などがあり、判断能力が低下しているとわかれば後見人を立てることが必要になります。この時の後見人は裁判所が選任することになり、家族などの希望や意向はあまり反映されません。むしろ見ず知らずの弁護士や司法書士が選任されることが圧倒的に多いのが最近の動向です。そのため、本人に成り代わって本人の希望に沿った後見をしていただくことがやや難しいのです。
そんなこともあって、元気なうちに後見人を任意で決めておく方が安心できるわけです。認定ＮＰＯ法人若葉台は、近しい親族がいないなどで身の回りに頼む人がいない場
合に任意後見契約を結んでいます。手続きがやや法律的なので認定ＮＰＯ法人若葉台では、長津田総合法務事務所と連携して相談に応じています。

＜”ひまわり” ”あさがお”の外観＞

105＜”ひまわり”での食事会＞

106

Ⅴ．若葉台まちづくりセンターについて

107

Ｑ－１
◆まちづくりセンターの沿革と目的は？
……………………………………………………………………………………………………
<設立>
昭和５３年９月、若葉台地区居住者のための利便施設の建設及び管理運営、居住環
境の維持保全並びに各種の公益的業務を行うことにより、居住者の生活環境の改善及び福利厚生の向上を図ることを目的として、神奈川県住宅供給公社により「財団法人
若葉台管理センター」として設立されました。
<一級建築士事務所登録～商業施設の管理>
昭和５５年７月、一級建築士事務所を登録し工事受託及び工事監理業務が出来る環境を整備いたしました。
昭和５７年１１月、量販店をキーテナントとした商業施設「ショッピングタウンわかば」がオープン。神奈川県住宅供給公社から商業施設、賃貸住宅の管理運営業務を受託しました。
<宅地建物取引業登録>
昭和５８年９月、新たな事業展開として不動産仲介業務を行うため、宅地建物取引業を登録し業務を開始しました。
<大規模修繕工事の受注>
平成３年１２月、若葉台第１期（第一住宅管理組合）から外壁塗装他改修工事を受注し竣工いたしました。爾来、各管理組合も経過とともに外壁塗装他改修工事を実施することとなりました。まちづくりセンターも準備段階から改修案を提案し建物診断業務、設計業務及び工事監理業務を受注しています。
<マンション管理業登録>
平成１３年８月、「マンション管理の適正の推進に関する法律」が施行され、翌１４
年３月、マンション管理業を登録し事業の充実を図りました。
<横浜市指定管理業務受託>
平成１５年９月、改正地方自治法の施行により指定管理者制度が導入され、公の施設の管理運営を民間事業者に委ねることが可能となりました。横浜市においては平成
１７年８月、若葉台地区センターが募集の対象となり、応募の末選定され、平成１８
年４月から指定管理業務を行っています。また、旭区学校施設活用として運営されている横浜わかば学園コミュニティハウスの管理運営業務についても、平成２７年４月
より受託しております。
<一般財団法人への移行>
公益法人制度関連法の改正に伴い、平成２５年４月 財団法人から一般財団法人へ移行し、「一般財団法人若葉台まちづくりセンター」として名称変更しました。
移行に伴い、公益目的事業として「タウンニュースわかば」の発行、「コミュニティ
バスわかば号」の運行を行っています。

108

Ｑ－２
◆まちづくりセンターの機構は？
……………………………………………………………………………………………………
まちづくりセンターの機構は次のとおりです。
理事長（常 勤）
理事（常 勤）

理事（非常勤）

理事（非常勤）

監事（非常勤）

総務部

総務課

公社賃貸管理事業部

賃貸管理課
横浜市若葉台地区センター

コミュニティハウス
売店（インフォメーション）

工事課
若葉台管理事業部

住宅管理課
不動産流通・リフォーム課

防災センター＊役職員数は３1 名。（役員を除く事務所内勤務。２０１９年４月１日現在）
Ｑ－３◆まちづくりセンターの仕事は？
……………………………………………………………………………………………………
まちづくりセンターの各課の業務内容は、「Ｑ-４」のとおりですが、お住まいの皆様方にとって関連の深いものは、次のようなものがあげられます。
１）水栓（蛇口）のパッキンを取替えたい時
２）上の階から漏水があった時
３）雨漏れがあった時
４）玄関扉の鍵を紛失した時
５）網戸を張替えたい時
６）リフォームをしたい時
７）住宅を売りたい時
８）駐車場の申込みや解約をする時
９）建物の共用部分(エントランスホール、階段室、廊下など)に不具合があった時
10）排水が詰まった時
11）水道の出が悪くなった時
12）会員制による生活支援サービス

109

Ｑ－４
◆まちづくりセンター各課の業務は？
……………………………………………………………………………………………………
（２０１９年４月１日現在）
１）総務部 総務課
（1）評議員会及び理事会に関すること。
（2）組織、業務分掌、職務権限等に関すること。
（3）役職員の人事及び給与に関すること。
（4）事業計画、予算及び決算並びに経理に関すること。
（5）公益目的支出計画及び公益目的支出事業に関すること。
（6）公社を始めとする関係団体及び地域団体との連絡調整に関すること。
２）公社賃貸管理事業部 賃貸管理課（1）公社が所有する賃貸施設、及び駐車場の賃貸借及び運営管理等に関すること。
（2）公社が所有する賃貸住宅の募集、退去、管理に付随業務に関すること。
（3）賃貸施設の賃借人が運営する商店会の事務管理に関すること。
（4）センター所有財産の賃貸借、運営及び維持管理に関すること。
（5）若葉台地区センター、カルチャースクール､売店等の運営管理に関すること。
３）公社賃貸管理事業部 工事課（1）住宅及び賃貸施設の建築及び設備工事の設計、維持修繕計画、調査診
断、耐震診断、工事監理、検査等に関すること。
（2）大規模修繕工事の設計、工事監理及び付随業務に関すること。
（3）公社賃貸住宅の退去修繕工事、小口修繕工事及び付随業務に関すること。
４）若葉台管理事業部 住宅管理課（1）住宅管理組合からの業務受注（会計業務含む）及び付随業務に関すること。
（2）管理組合協議会及び住宅管理組合との連絡調整に関すること。
（3）防災センターの指揮管理及び警報設備の維持管理に関すること。
（4）生活支援サービスの運営管理に関すること。
（5）公社施設等以外の若葉台地域全体の生活環境及び住環境等に関すること。

110５）若葉台管理事業部 不動産流通・リフォーム課（1）分譲住宅の不動産売買仲介及び付随業務に関すること。
（2）住宅内リフォーム工事及び付随業務に関すること。
Ｑ－５◆まちづくりセンターの業務時間は？
……………………………………………………………………………………………………
業務時間は、水曜日と祝日、年末年始（12 月 29 日から 1 月 3 日）を除いて、午前８時３０分から午後５時３０分までです。
業務時間外に発生した事故や設備等の故障などは、『防災センター』が夜間でも対応
しておりますので、ご安心下さい。ただし、専有部分の対応は別途料金が必要となりますので、予めご了承願います。
Ｑ－６◆防災センターは？
……………………………………………………………………………………………………
防災センターには、まちづくりセンターから委託を受けた警備会社が常住しており、業務として、昼夜を問わず、エレベーターや給水設備の故障、自動火災報知設備による火災などを監視しています。事故や故障の発生の際は、迅速に現地に急行して状況の把握を行うと同時に、それぞれ専門の保守会社へ連絡を行い、復旧までの確認などを行っ
ています。
Ｑ－７
◆まちづくりセンターのインターネット・ホームページは？
……………………………………………………………………………………………………
まちづくりセンターのホームページは、まちづくりセンターの業務紹介、「ショッピングタウンわかば」の案内、賃貸住宅の募集案内、そしてお住まいの方々への情報などを見ることが出来ます。
また、「お問合せ」も設けてありますので、皆様が気付かれたことや、ご要望などをお寄せください。
ホームページ・アドレスは次のとおりです。
http://www.wakabadai-kc.or.jp

Email アドレスは、info@wakabadai-kc.or.jp

111

112

Ⅵ．資料

１．若葉台団地概要
２．まちづくりの組織
３．関連施設住所・電話番号一覧表
４．若葉台住宅管理組合位置図

113

１．若葉台団地概要
管理組合

No

丁目

号棟

棟別

組合

戸数

戸数

戸数

累計

階数

ﾀｲﾌﾟ

入居
時期

1

1

1

91

11

板状

1979.3

2

1

2

88

9

板状

1979.3

3

1

3

211

15

板状

1979.3

4

1

4

110

14

板状

1979.3

5

1

5

54

14

塔状

1980.3

6

1

6

54

14

塔状

1980.3

7

1

7

54

14

塔状

1980.3

8

1

8

174

13

板状

1980.8

9

1

9

98

15

板状

1980.8

10

1

10

138

13

板状

1980.8

11

1

11

111

15

板状

1980.8

12

1

12

121

14

板状

1980.8

13

2

2

15

4

中層

1981.3

14

2

3

29

5

中層

1981.3

15

2

4

53

14

塔状

1981.3

16

2

5

107

14

板状

1981.3

17

2

6

80

14

板状

1981.3

18

2

20

92

12

板状

1981.8

団地管理組合法人

19

2

21

78

14

板状

1981.8若葉台くぬぎ

20

2

22

159

14

板状

1981.8

21

2

23

53

14

塔状

1981.8

22

2

24

53

14

塔状

1981.8

23

2

25

100

13

板状

1981.8

24

2

26

108

14

板状

1981.8

第一住宅

662

662

所属自治会

第一

団地管理組合法人
東

若葉台東ﾏﾝｼｮﾝ
642

1,304

第 3 住宅

二丁目南
44

1,348

二丁目南

883

114

2,231

25

2

7

54

14

塔状

1982.3

26

2

8

54

14

塔状

1982.3

27

2

9

53

14

塔状

1982.3

28

2

12

54

14

塔状

1982.3

29

2

13

54

14

塔状

1982.3

30

2

16

108

14

板状

1982.8

31

2

17

163

14

板状

1982.8.

32

2

18

116

12

板状

1982.8.

33

2

19

160

14

板状

1982.8.

34

2

10

16

4

中層

1982.8

35

2

11

23

4

中層

1982.8

36

3

2

260

14

板状

1983.9

37

3

3

78

14

塔状

1983.4

38

3

4

66

13

板状

1983.4

39

3

5

130

13

板状

1983.4

40

3

6

72

14

塔状

1983.4

41

3

7

60

13

板状

1983.4

42

3

8

124

14

板状

1987.8

43

４

14

54

14

塔状

1983.8

44

４

15

54

14

塔状

1983.8

45

４

19

60

8

板状

1983.8

46

４

21

48

9

板状

1983.8

47

４

22

54

10

板状

1983.8

48

４

23

69

12

板状

1983.8

49

４

24

81

14

板状

1983.8

50

４

7

54

14

塔状

1984.8

51

４

8

54

14

塔状

1984.8

52

４

9

69

12

板状

1984.8

53

４

10

81

14

板状

1984.3

54

４

11

78

14

板状

1984.3

55

４

12

57

10

板状

1984.3

56

４

13

81

14

板状

1984.3北

第 5 住宅816

第 6 住宅

賃貸住宅

第 7 住宅第 8 住宅

39

790

420

474

115

3,047

3,086

3,876

4,296

4,770

北

中央

とちのき

ゆりのき

57

４

16

8

4

中層

1984.12

58

４

17

15

4

中層

1984.12

59

４

18

15

4

中層

1984.12

60

４

3

78

14

板状

1985.8

61

４

4

74

13

板状

1985.8

62

４

5

54

14

塔状

1985.8

63

４

6

54

14

塔状

1988.8

64

４

1

91

12

板状

1988.8

65

４

2

108

14

板状

1988.3

66

４

28

104

14

板状

1989.3

67

４

29

95

14

板状

1989.7

68

3

9

52

14

塔状

1989.1

69

3

10

54

106

5,572

14

塔状

1989.12

ヴィンテージ

70

４

26

326

326

5,898

14

板状

1990.8

第 14 住宅

71

3

11

107

107

6,005

14

板状

1992.3

72

４

30

111

15

板状

1996.3

73

４

31

83

14

板状

1999.1

74

４

32

112

306

6,311

15

板状

1995.8

75

４

36

92

92

6,403

５

板状

1999.11

第 9 住宅38

4,808

第 10 住宅

西
260

5,068

第 11 住宅西第 12 住宅

199

199

5,267

5,466

もみじ

あかね

第 13 住宅

第 15 住宅

ﾄﾚｸｵｰﾚ横浜若葉台

とちのき

116

あかね

もみじ

２．まちづくりの組織
名称

若葉台未来づくり協議会

構

成連合自治会、住宅管理組合協議会、地区社会福祉協議会、ＮＰＯスポーツ・文化クラブ、
認定ＮＰＯ法人若葉台、わかば会、まつりの会、
県公社、まちづくりセンター

若葉台連合自治会

１０の単位自治会

若葉台住宅管理組合協議会

１４の単位住宅管理組合

認定 NPO 法人若葉台
NPO 若葉台スポーツ・文化クラブ
若葉台地区社会福祉協議会
若葉台地区青少年健全育成委員会
若葉台まつりの会
区老連若葉台第一支部

むつき会、ゆずりは会、くぬぎ会、北けやき会、
やまゆり会

区老連若葉台第二支部

さくら会、ゆりのきむつみ会、やまもも会、
もみじ会、あかねクラブ

行政委嘱委員民生・児童委員、体育指導委員、青少年指導委員、
保健活動推進員、環境事業推進委員、消費生活推進員、公園愛護会、地域防犯連絡員、家庭防災員、
友愛活動推進員117

３．関連施設等住所・電話番号一覧表
◇集会所
管理組合

場所（棟番号）

集会所名

電話番号

宅

１－ ３号棟み ず き

９２１－５２２９(法)東マンション

１－ ８号棟

ゆずりは

９２１－３００５

第宅

２－ ２号棟こ ぶ し―(法)若葉台くぬぎ２－２２号棟く ぬ ぎ

９２４－１０８８

第

５

住

宅

２－１９号棟け や き

９２１－５４２２

第

６

住

宅

２－１１号棟

さ わ ら

―

第

７

住

宅

４－２１号棟とちのき

９２２－１６１６

第

８

住

宅

４－１１号棟ゆりのき

９２２－０８０８

第

９

住

宅

４－１７号棟さざんか―

第 １ ０ 住 宅

４－ ３号棟やまもも

９２４－２０１６

第 １ １ 住 宅

４－ ２号棟か え で

９２１－７３３７

第 １ ２ 住 宅

４－２８号棟も み じ

９２１－７４５７

第 １ ３ 住 宅

３－１０号棟す だ ち

９２２－９６２０

第 １ ４ 住 宅

３－１１号棟つ ば き

９２１－９１２３

第 １ ５ 住 宅

４－３１号棟別棟

あけぼの

９２１－００４４

３― ７号棟しらかし

９２２－１５４１

電話番号

名星槎中学・高等学校

４４２－８６８６

横浜わかば学園

９２２－３２２１

若葉台小学校９２１－５２４５

若葉台中学校９２１－１０６０

オーセルわかば幼稚園

９２１－２５２５プレスクール若葉幼稚園

９２１－３２２３

若葉台保育園９２１－３１６１

若葉台中央学童保育所

９２２－５５３３

若葉台学童保育所

９２２－４９６５

わかばの森保育園

９２４－０１７７

第

賃

一

３

貸

住

住

住

宅

◇学校・幼稚園・保育園・保育所
名

称

118

称

電話番号

◇医療施設・薬局
名称（棟番号・地区）
ゆみ歯科クリニック(1-3)
若葉台診療所(1-3)

診療科目

電話番号

歯科

９２１－２８００

脳神経外科、外科、整形外科、理学診療科、

９２１－１３００

放射線科、皮膚科

若葉台クリニック(1-3)

内科、小児科

９２１－３７００

永田歯科医院(2-22)

歯科

９２１－０２１６

木村耳鼻咽喉科医院(2-22)

耳鼻咽喉科

９２１－５８１２２２２内科クリニック(2-22)

内科、循環器科、呼吸器科、神経内科

９２４－６２００

橋本歯科(3-3)

歯科

９２１－８８５８

若葉台接骨院(3-3)

接骨９２１－９６２１

わかば内科クリニック(4-12)

内科

４６５－４８９７若葉台歯科医院(4-12)

歯科

９２２－０２００

内科、小児科、外科、胃腸科、整形外科、脳横浜旭中央総合病院(4-20)

神経外科、耳鼻科、眼科、婦人科、泌尿器科、

９２１－６１１１

皮膚科、循環器科
赤枝病院

内科、老年内科、外科、産婦人科、理学診療
科、整形外科、脳神経外科、消化器外科 他

９２１－３３３３

わかば薬局（１丁目）

９２３－１２２３

横浜調剤薬局（３丁目）

９２２－３３２２

ﾊｯｸﾄﾞﾗｯｸﾞ若葉台薬局

９２１－０８９７

（３丁目）
◇官公署
横浜市役所

６７１－２１２１

横浜市コールセンター

６６４－２５２５

旭区役所

９５４－６１６１

旭警察署

３６１－０１１０

旭消防署

９５１－０１１９

旭消防署若葉台出張所

９２１－０１１９

保土ヶ谷税務署

３３１－１２８１

横浜地方法務局旭出張所

３６５－１３００

日本年金機構：横浜西年金事務所

８２０－６６５５

名称

電話番号

神奈川県住宅供給公社

６５１－１８３１

119◇ショッピングタウンわかば＜生活・文化品＞
店

業

名

種

電話番号

ハックドラック

ドラッグストアー

９２２－４５９２

タテヤマ電器家電

９２１－６８５５

パリミキ

メガネ・コンタクトレンズ

９２１－６２１６

ジョイフロリスト

フラワーショップ

９２３－０８７８

walking field alk

スポーツ用品

７４４－９８５９

リファイン

宝飾リフォーム

９２１－２５４５

そらまめ

親と子のつどいの広場

４４２－７９８７

ひまわり

若葉台交流拠点

９２１－５５５０

あさがお

訪問介護ステーション

９２１－１２５６

アビヤント

ブティック

９２１－６２１５

虹の小箱

リサイクルショップ

９２２－９２２４

紅太郎

中華料理

９２２－６１７６

運河

和食

９２１－６８５７

ロッテリア

ファーストフード

９２１－６８４７鎌倉 梅の木日本そば

９２２－５６５６＜衣料・服飾品＞＜飲食＞

ｵﾌｨｽ&ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞ 春

８７８－８９６０

イタリアンバル 806

軽食・居酒屋

４４２－７４０１

ヒマールキッチン

インド・ネパール料理

９２１－２５４５

プチドゥル

パン

９２２－２２５５

ハマケイ

やきとり・惣菜

９２１－６８２９

富貴路

弁当・惣菜

９２１－６８３８

やっちゃば

果物・野菜

９２１－６１１０

セブンイレブン

コンビニエンスストア

９２１－５７１１

＜食料品＞

120

＜理容・美容室・サービス＞
カットファイブ美容室

９２１－４４４５

サロン・ド・ボーテ ＪＯＹ

美容室

９２１－５１９４

ヘアーサロン トニー理容

９２２－１０２１

うさちゃんクリーニング

クリーニング

９２１－６８６１

東京ガスライフバル横浜西わかば店

東京ガス

３６２－５１５１

ラクティブ横浜若葉台店

フィットネススタジオ

４６５－４１０５

横浜調剤薬局

調剤薬局

９２２－３３２２

イトーヨーカドー若葉台店

量販店

９２２－２２１１◇文化・業務商業施設
電話番号

施設名称
若葉台カルチャースクール

９２１－３３６６

オアフクラブ若葉台（スポーツクラブ）

９２１－６５０６

ハリマビステム若葉台

９２１－５４２５

横浜銀行横浜若葉台支店

９２１－２２３１

スルガ銀行横浜若葉台

９２２－１３１１

横浜若葉台郵便局

９２１－４４５０

若葉台定期券発売所

９２１－３５８３※毎月２６日から翌月５日（１月と４月は８日まで、２月は２３日から営業）
横浜市若葉台地区センター

９２１－２２１３

横浜わかば学園コミュニティハウス

９２２－３２２１

一般財団法人 若葉台まちづくりセンター

９２１－３３６１121

◇生活・便利・公益サービス
名称（棟番号・地区）

内容

電話番号

若葉台連合自治会(3-2)

連合自治会本部

９２２－５５０５

わかばテニスコート(4 丁目)

テニススクール、貸しコート

９２３－０１８８

大貫谷公園プール＊夏期のみ

９２２－４１５３

ヴィンテージ・ヴィラ横浜

ケア付き高齢者住宅

９２２－７７００

トレクォーレ横浜若葉台

介護専用型有料老人ホーム（ナーシングホーム）

９２２－０６１１

横浜市若葉台地域ケアプラザ

在宅介護支援センター・デイサービス

９２３－８８３１

若葉台なんでも相談

月～金曜１０時～１６時

９２４－４５６０

あだちホーム（上川井）

特別養護老人ホーム

９２２－１５０１

ＮＴＴ東日本

１１６0120-76-5876

iTSCOM お客様センター

テレビ受信等

0120-109199

東京電力㈱神奈川カスタマーセンター

電気

0120-99-5771

横浜市水道局（お客様ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ）

水道

８４７－６２６２ごみ

９５３－４８１１＊粗大ごみ

0570-200-530

横浜市資源循環局
粗大ゴミ受付センター
すみれ交通
スタジアム交通３３０－３９５３
タクシー

９５１－０２７０
９８９－４１３３

ＡＳＡ若葉台朝日・日経・毎日・サンケイ・東京・神奈川・流通 ９２２－２４８８(有)池内新聞店

読売・報知・神奈川

９２２－９２９１

ハングリータイガー若葉台店

ステーキ・ハンバーグレストラン

９２１－６２０８

横浜温泉チャレンジャー

温泉施設

９２２－５５９０

横浜市営バス 若葉台営業所

９２１－０５８１

相鉄バス 旭営業所

９５５－１１０１

東急バス 青葉台営業所

９７３－５８４１

神奈中バス 中山営業所

４４４－８６６６122

２０１９年ガイドブック改訂編集委員会委員･事務局員（５０音順）
氏

名

所

属

柿 沼 鉄 雄第６住宅管理組合

加 藤 壽 六第７住宅管理組合

鴻 谷

第５住宅管理組合豊

佐 藤 竜 太まちづくりセンター

清 水 敏 昭若葉台くぬぎ長 島 聡 志第 11 住宅管理組合

成 澤 功 滋まちづくりセンター

蜂須賀 益美第 12 住宅管理組合

松 原 重 智まちづくりセンター

丸 野

豊

まちづくりセンター

山 谷

淳

第 14 住宅管理組合

知っておきたいマンションライフ
―若葉台生活ガイドブック―
若葉台住宅管理組合協議会 設立３０周年記念
2000 年(平成 12 年) 4 月第１刷
2010 年(平成 22 年)10 月改訂版
2019 年(令和 元年)10 月改訂版
編

集 第 1 刷 若葉台管理ガイドブック編集委員会
改訂版 若葉台管理ガイドブック改訂編集委員会
２訂版 若葉台生活ガイドブック改訂編集委員会

発 行 若葉台住宅管理組合協議会
事務局 若葉台住宅管理組合協議会事務局〒２４１－０８０１
横浜市旭区若葉台３－５－２
若葉台まちづくりセンター内
ＴＥＬ045（921）3361 ＦＡＸ045（921）3365
印刷・製本

本冊子の複写使用にあたっては、事務局の許可を得てください123緑のまち横浜若葉台「100 年マンション憲章」解説
1．長寿命化・再生
1）長寿命化：マンション自体を対象とする時、「長寿命化」とは長期修繕計画上で少な
くとも 4～5 周期程度、具体的には 50～60 年から 75 年以上は使用可能な状態を持続できるよう、日常を含め長期に亘って維持保全することである。したがって、100 年マンション憲章では、100 年の「長寿命化」を目標とする。
2）再生：ここで言う「再生」とは、マンションを長寿命化させながら、かつその時代の居住ニーズに沿って出来るだけ施設の改善・改良を施すことで、新たな供給マンションとの居住レベル格差を出来るだけ縮め、建物・設備の陳腐化を防止し、居住者層の活性化を促すことである。一方、国土交通省の「マンション再生」では、マンションの建替えによって既存都市の再生に通ずる要素という意味で、「再生」に「建替え」を含めているが、本憲章では建物・設備を維持保全しながら改善・改良することによる「再生」を目標とする。

2．守る管理・攻める管理
一般にマンション管理で求められる最小限の管理業務は、その時点での管理規約や細則に準拠することであり、これを「守る管理」と位置づけるが、それのみでは、長寿命化や再生への視点に立った積極的な管理が期待出来ない恐れがある。その時代の居住レベ
ルのニーズに管理規約や細則がそぐわなくなった場合には、それらを改正してでもニーズを取り込んだ管理が求められる。これを「攻める管理」として位置づける。

3．広域的に協調
単一管理組合の領域にとどまらず、管理組合協議会及び他の「住・緑環境」向上に努め
る若葉台の諸団体との協調を言う。

4．世代循環型団地
ここで言う「循環型」とは、特定の世代に年齢人口が団現的に集中することのないよう、世代間で漸次交代していくような集合住宅団地社会を目指すことである。一般的に循環型社会という時の循環が広く自然環境のサイクルから社会・経済面での機会均等などまで広く使われることから、本憲章では、特に「世代循環型団地」とした。

5．魅力ある 100 年タウン、緑のまち横浜若葉台
魅力ある 100 年タウンとは、マンションを「長寿命化・再生」するだけでなく、交通の利便性の向上や若葉台地区としてのコミュニティ形成を目指す必要がある。最も若葉台を象徴する「緑のまち若葉台」の創造を目指すものである。
2008 年 6 月

４．若葉台住宅管理組合位置図

ＷＡＫＡＢＡＤＡＩ
若葉台東マンション管理組合
若葉台第３住宅管理組合
若葉台くぬぎ若葉台第５住宅管理組合
若葉台第６住宅管理組合
若葉台第７住宅管理組合
若葉台第８住宅管理組合
若葉台第９住宅管理組合
２０１９年１０月

若葉台第 10 住宅管理組合
若葉台第 11 住宅管理組合
若葉台第 12 住宅管理組合
若葉台第 13 住宅管理組合
若葉台第 14 住宅管理組合
若葉台第 15 住宅管理組合
若葉台住宅管理組合協議会
若葉台まちづくりセンター