ISO 45001
Entender la nueva norma internacional enmateria de seguridad y salud laboral

ISO 45001 - Entender la nueva norma internacional en materia de seguridad y salud laboral

La nueva forma internacional para
gestionar la seguridad y salud laboral
Organizaciones de todo el mundo reconocen la necesidad de ofrecer un entorno laboral seguro y saludable, reducir laprobabilidad de accidentes y demostrar que están gestionando los riesgos de forma activa. La ISO 45001, la nueva norma internacional en materia de seguridad y salud laboral, ofrecerá un marco aceptado internacionalmente que ayudará
a proteger a los trabajadores además de proteger la longevidad y la salud de las organizaciones.
La norma es flexible y puede adaptarse para gestionar la seguridad y salud laboral en una gran variedad de entidades,
como grandes organizaciones y empresas, pequeñas y medianas empresas, organismos públicos y sin ánimo de lucro,organizaciones no gubernamentales (ONG) y entidades benéficas.
La guía se ha diseñado para ofrecerle un resumen de las características mejoradas de la ISO 45001 a partir de OHSAS
18001 a fin de que pueda empezar la actualización a la versión más reciente de esta nueva norma hoy mismo.

¿Por qué es necesaria la nueva norma
internacional?
Aunque las organizaciones suelen utilizar guías
genéricas de salud y seguridad o normas nacionales o deconsorcios, ninguna de estas demuestra la conformidad
global.
Hay una necesidad mundial de armonizar los sistemas
de gestión de salud y seguridad mediante el uso de
una norma internacional y compartiendo las buenas
prácticas. Esto puede verse a nivel local, nacional,
regional y mundial y se aplica tanto a países en desarrollocomo a países desarrollados. Si contamos con una
norma internacional que sirva de referente, además decon la infraestructura y la formación adecuadas, lasorganizaciones podrán afrontar estos riesgos de una
forma mejor en el futuro.

La ISO 45001 se basa en la estructura de alto nivel (HLS, por
sus siglas en inglés) para las normas de gestión de riesgos
que pueden ofrecer las siguientes ventajas:• A umento de la resiliencia organizacional mediante una
prevención de riesgos, innovación y mejora continua
proactivas.
• F ortalecimiento del cumplimiento normativo y legal ala vez que se reducen las pérdidas económicas.
• D emuestra responsabilidad de marca mediante elcompromiso con un trabajo seguro, saludable ysostenible.
• U
 n sistema de salud y seguridad laboral global para
todas las empresas, de todos los tamaños.

Los clientes que han adoptado el sistema de gestión de SSL nos cuentan cuáles son sus ventajas*:

79%

64%

57%

55%

Les ayuda a cumplir
la normativa

Les ayuda gestionar
los riesgoscomerciales

Inspira confianza en
nuestra empresa

Ayuda a proteger
nuestra empresa

Nota. Esta guía se ha diseñado para leerse junto con ISO 45001:2018 (sistema de gestión de salud y seguridad laboral). Requisitos de uso con la
guía. No incluye todo el contenido de la norma y no debería considerarse una fuente principal de referencia en lugar de la norma en sí.
* Fuente: 2017 Ventajas de BSI de 2017. Se les preguntó a los clientes de BSI por las ventajas de OHSAS 18001

2

bsigroup.com

Requisitos clave de la ISO 45001
Cláusula 1: AlcanceEsta cláusula establece los requisitos para el sistemade gestión y los resultados previstos. La ISO 45001 está
destinada no solo a ofrecer un marco para los sistemas
de gestión de salud y seguridad laboral (SG de SSL)
sino también a la prevención explícita de las lesiones yproblemas de salud laborales y a proporcionar lugaresde trabajo seguros y saludables. En esto se diferencia
fundamentalmente de la norma OHSAS 18001, cuyo
objetivo es respaldar y fomentar las buenas prácticas
en materia de SSL y que ofrecía a las organizaciones los«elementos» de un sistema de gestión de SSL eficiente.

Cláusula 2: Referencias normativas
Referencias normativas. No hay referencias normativas.
Esta cláusula se ha mantenido únicamente a fin depreservar la numeración coherente de todas las normas
de los sistemas de gestión de ISO.

Cláusula 3: Términos y definiciones
Términos y definiciones. Estos se enumeran según su
importancia conceptual y no alfabéticamente. Hay varias
definiciones nuevas y revisadas con respecto a OHSAS
18001. Es importante que estas se revisen con atención
ya que algunos de los términos clave son fundamentales
para los requisitos de la norma, como el de «consulta:
recabar opiniones antes de tomar una decisión».

Además, la organización tiene que determinar lasnecesidades y expectativas de las «partes interesadas»
con respecto al SG de SSL. Esto significa que el sistema
no puede funcionar de forma aislada, se tiene que
tener en cuenta a las personas que están interesadas
en los resultados del SG de SSL: trabajadores,
accionistas, autoridades jurídicas, contratistas, etc.
La mayoría de organizaciones habrá resuelto estos
dos aspectos como parte de su gestión global deriesgos y oportunidades (y/o si tienen otras normas
ISO), pero para la ISO 45001 es importante que estas
cuestiones se contrasten de forma expresa con losresultados esperados del SG de SSL. ¿De qué forma
la inseguridad política o la reestructuración de una
organización podrían suponer un riesgo para la saludy la seguridad de los trabajadores? ¿U ofrecer una
oportunidad para mejorar el lugar de trabajo?
El alcance final del SG de SSL debe documentarse;
esto ayudará a demostrar la integridad del SG. Sería
inaceptable excluir a una parte en concreto de la empresao de las instalaciones a causa de los malos resultados
en materia de seguridad y salud. Recuerde el objetivo del
SG de SSL: evitar las lesiones y los problemas de salud
y proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable.
La exclusión de una parte concreta de la empresa
socavaría la credibilidad global de la organización.

Cláusula 4: Contexto de la organización
Esta cláusula, nueva con respecto a OHSAS 18001 pero
parte de la estructura de alto nivel, «sienta las bases»de la organización y el alcance y los límites del sistemade gestión de seguridad y salud laboral. Es importanteque la ISO 45001 esté en consonancia con la dirección
estratégica de la organización mediante la incorporaciónde la gestión de SSL en el núcleo de las funciones dela empresa, en lugar de tratarla como una disciplina
independiente.
En el ámbito de esta cláusula, la organización tieneque determinar los factores internos y externos que
podrían afectar a su capacidad de conseguir los
resultados esperados de su SG de SSL. Externamente,podría tratarse de problemas como la inestabilidad
socioeconómica y política; internamente podrían ser
problemas como la restructuración, las adquisiciones olos nuevos productos.
5ISO 45001 - Entender la nueva norma internacional en materia de seguridad y salud laboral

Cláusula 5: Liderazgo y participaciónde los trabajadores
En OHSAS 18001 la alta dirección era la responsable dela SSL y tenía que «designar» a un miembro del equipode dirección con una responsabilidad específica de la
SSL. En ISO 45001 la alta dirección es responsable de la
prevención de lesiones y enfermedades laborales además
de proporcionar lugares de trabajo seguros y saludables(no solo simplemente respaldar el sistema de gestión).
Esto exige que la alta dirección se tenga que implicar
personalmente a fin de crear, dirigir y fomentar una
cultura que respalde la SSL. Además, se debe tener encuenta que el liderazgo y la cultura se identifican como
un posible riesgo posteriormente en la norma (6.1.2.1a).
Además, la alta dirección tiene que garantizar que
se establece un proceso de consulta y participación
con los trabajadores. Esto podría implicar lacreación de una comisión de seguridad y salud.
Además, la alta dirección es responsable de establecer,
aplicar y mantener la política de seguridad y salud. Los
contenidos necesarios para la política se han mejorado
con respecto a OHSAS 18001 e incluyen elementos
como un compromiso de consulta y participación de lostrabajadores. Es importante destacar que la consulta
con los trabajadores sobre la política de seguridad ysalud se incluye posteriormente en esta cláusula.
Se ha mejorado de forma significativa la consulta yparticipación de los trabajadores con respecto a OHSAS
18001 en la que la participación quedaba limitada
a la identificación y consulta de peligros en materia
de cambios. En ISO 45001 las consultas implican
recabar opiniones antes de tomar una decisión con
una comunicación clara de dos vías, mientras que laparticipación es la implicación en la toma de decisiones.
Esto debe incluir a los trabajadores no directivos.
Ahora se exige a la organización que ofrezca losmecanismos, plazos, formación y recursos de laconsulta y la participación de los trabajadores. Esto
implica eliminar los obstáculos o barreras como elidioma, el alfabetismo o el temor a las represalias.

6

Cláusula 6: Planificación
La armonización con la estructura de alto nivel hahecho que la planificación se divida de una forma
ligeramente poco habitual. Hay todavía elementos
que se podrían esperar y saber de la OHSAS 18001
como la identificación de peligros, evaluación, control,
requisitos legales y determinación de objetivos,
pero los requisitos de riesgos y oportunidades de laestructura de alto nivel supusieron una dificultad parael comité de expertos que redactó la ISO 45001.
A fin de incorporar la estructura de alto nivel yel objetivo de gestión del SSL, los riesgos y las
oportunidades se han dividido en dos elementos:• E valuación de riesgos de SSL y otros riesgos delsistema de gestión.
• Los riesgos de SSL continúan siendo las«tradicionales» probabilidad y gravedad.
• Los riesgos del sistema de gestión son los que
tradicionalmente están más relacionados con elriesgo empresarial (efecto de incertidumbre) como
picos en el flujo de trabajo, reestructuración ycuestiones externas como los cambios económicos.
• E valuación de las oportunidades de SSL y otras
oportunidades del sistema de gestión de SSL.
• Las oportunidades de SSL son circunstancias que
pueden llevar a la mejora del rendimiento de la SSL.
Esto incluye la adaptación del trabajo a los trabajadores,
la eliminación de peligros y otras oportunidades demejorar el sistema de gestión de SSL como la aplicaciónde la norma ISO 45001. Es importante determinarlos riesgos y las oportunidades antes de los cambios
planificados.
Además, se hace mucho hincapié en identificar lospeligros relativos a la salud mental (enfermedades
mentales o cognitivas adversas) como la carga detrabajo, el acoso y el liderazgo y la cultura de laorganización. Además, la identificación de peligros
tiene que comenzar en una etapa de diseño conceptual,bsigroup.com

además del ciclo de vida continuo del lugar de trabajo, la
instalación, los equipos, los procesos, la actividad, etc. En
esta cláusula se introducen además los principios de laobservación del panorama. Tienen que tenerse en cuenta
los nuevos conocimientos y la información sobre lospeligros.

Cláusula 7: Apoyo
Esta cláusula empieza con la obligación por parte delas organizaciones de determinar y ofrecer los recursos
necesarios para establecer, mantener y mejorar deforma continua el sistema de gestión de SSL. Estos
incluyen los recursos humanos, los recursos naturales,
las infraestructuras y los recursos financieros. Dicho
llanamente, es un requisito muy potente que cubre todas
las necesidades de recursos de SSL.
El elemento de competencia de esta cláusula es muy
similar al de la OHSAS 18001, pero en la ISO 45001 lacomunicación se divide en concienciación, comunicación,
comunicación interna y externa.
La ISO 45001 utiliza el término «información
documentada», en lugar de los términos «documentos»
y «registros» que se utilizaban en la OHSAS 18001. Esto
refleja los tipos y el uso de la información modernos: en lanube, multimedia, etc. No obstante, uno de los principales
motivadores de este cambio fue el reconocimiento de quela aplicación de los SG de SSL ha llevado a una excesiva
dependencia de los procedimientos documentados, lo que
genera rastros documentales innecesarios y burocráticos,
que de hecho no mejoran el rendimiento de la SSL.

La nueva subcláusula en materia de contratación
reconoce que los riesgos relativos a la cadena desuministro se gestionan de forma más eficiente si setienen en cuenta en las primeras etapas del proceso decontratación: antes de la licitación y durante la licitación.
La experiencia ha demostrado que intentar gestionar losriesgos introducidos por la cadena de suministro cuando
ya está en marcha es extremadamente caro y ademástiene una eficacia limitada.
Con la ISO 45001, las organizaciones tienen queestablecer procesos de contratación conformes al
SG de SSL, como los criterios que definen la SSL parala selección de los contratistas. Estas actividadesde contratación tienen que coordinarse con esos
contratistas.
En este apartado la subcontratación externa representa
una novedad. Volviendo al «contexto» de una
organización y a su credibilidad, el grupo de expertos
expresó su preocupación de que ciertas actividadeso procesos con altos riesgos para la SSL se estaban
subcontratando sin tener la debida consideración
que esto representaba para la SSL. Una organización
responsable controlará esas funciones subcontratadas afin de conseguir los resultados esperados del SG de SSL.
Los controles incluyen elementos como los requisitos
de contratación y contractuales, la formación y lainspección.

Cláusula 8: Funcionamiento
Esta cláusula se ha mejorado de forma significativa con
respecto a OHSAS 18001. No solo elimina la «opción»de utilizar la jerarquía de controles, haciendo que su uso
sea un requisito específico, sino que introduce nuevas
subcláusulas con respecto a la contratación y al cambio.
Una de las cualidades destacadas de la OHSAS 18001 era
el reconocimiento explícito de que era necesario tener encuenta el cambio durante la identificación de los peligros yla evaluación de los riesgos. No obstante «tener en cuenta»
el cambio y gestionarlo de forma activa son cosas muy
diferentes. El cambio presenta riesgos y oportunidades
reales para las organizaciones. La ISO 45001 reconoce esta
cuestión e incluye ahora una cláusula dedicada a la gestióndel cambio.
La organización tendrá que planificar la forma en laque aplicar los cambios sin introducir peligros nuevos(imprevistos) ni aumentar los riesgos de SSL, a la vez que
identifica las oportunidades de mejora del rendimiento de
SSL que ese cambio pueda permitir.

7

ISO 45001 - Entender la nueva norma internacional en materia de seguridad y salud laboral

Cláusula 9: Evaluación del rendimiento

Cláusula 10: Mejora

Muy parecida a OHSAS 18001 en los detalles, elcambio fundamental es que lo que en OHSAS 18001 se
denominada «procedimiento», en ISO 45001 se denomina«proceso». Este es uno de los cambios fundamentales
entre OHSAS 18001 e ISO 45001. Si bien la introducciónde los «procesos» es un reflejo de la armonización conla estructura de alto nivel, refleja además que un SG
de SSL eficiente es un sistema que está mejorando
continuamente. Un proceso es un ciclo, debería reflejar
un ciclo de PHVA (planificar, hacer, verificar, actuar) y no
ser estático. Por lo tanto, ISO 45001 requiere procesosde consulta y participación, planificación, identificaciónde peligros, evaluación de riesgos y control operativo.

De ISO 45001 se ha eliminado el requisito relativo
a las «medidas preventivas» que se encontraba en
OHSAS 18001. Esto se debe a que la totalidad deISO 45001 trata sobre la prevención. Además, enesta cláusula encontramos el requisito de eliminarla(s) causa(s) de fondo de los incidentes y las noconformidades que reflejan el objetivo general de lanorma de prevenir lesiones y problemas de salud y deproporcionar lugares de trabajo seguros y saludables.

Las revisiones de la gestión tienen que tener en cuenta
los riesgos y las oportunidades, además de las tendencias
de aspectos como la consulta y la participación de lostrabajadores para garantizar que suceden de forma
efectiva, lo que forma parte de la responsabilidad deliderazgo.

8

La norma termina haciendo hincapié en elhecho de que la gestión eficiente de la SSL no es
estática y debería mejorar de forma continua yestar respaldada por una cultura proactiva.

En British Standards On-Line se puede
adquirir una copia de la norma completa y deldocumento de guía de apoyo BS 45002.
Nuestra guía de comparación ofrece
una comparación de las cláusulas de
OHSAS 18001 e ISO 45001.

bsigroup.com

Preparación para ISO 45001: 6 pasos
para una migración satisfactoria
Después de la publicación de ISO 45001, OHSAS 18001 se retirará y se dará a las organizaciones
certificadas en OHSAS 18001 un periodo de migración de tres años para actualizar sus sistemas degestión de SSL.

No se retrase, empiece la actualización hoy mismo
BSI ha identificado un camino paso a paso para ayudarle a entender y darse cuenta de las ventajas de ISO
45001. Hemos trazado un marco que le guiará a través de las opciones y el apoyo que le brinda BSI a fin
de garantizar que cuenta con la información y los conocimientos que necesita.

1

Hable con su responsable de cuenta de BSI

4 Cree un equipo de proyectos internacional

2 Asista al programa de formación de BSI

5 Evaluación de deficiencias

3 Comuníquese con su organización

6 Evaluación de la migración

Formación de BSI
Independientemente de cuál sea el requisito específico, BSI ha diseñado una serie de cursos de formación que
pueden adaptarse a sus necesidades. Merece la pena señalar que todos los cursos de BSI han sido diseñados por
expertos en sus campos, los cuales han participado en la creación de ISO 45001.
Nuestros experimentados tutores pueden ayudarle a afrontar las cuestiones que le preocupan a usted y a suorganización, que se pueden impartir tanto en su empresa o como parte de un curso abierto en el que otros
delegados pueden compartir sus experiencias.

ISO 45001: Migración

ISO 45001: Auditor Jefe CQI/IRCA

Un curso de formación en el aula de un día

Un curso de formación en el aula de cinco días

• Aprenda sobre la nueva estructura de alto nivel de ISOy los requisitos de la ISO 45001.

• Aprenda sobre la nueva estructura de alto nivel de ISOy sobre cómo implantar los cambios de la ISO 45001.

ISO 45001: Implantación de los cambios
Un curso de formación en el aula de un día• Aprenda sobre la nueva estructura de alto nivel de ISOy sobre cómo implantar los cambios de la ISO 45001.

9¿Por qué BSI?

ISO
45001
Occupational
Health & Safety
Management

Desde el principio BSI ha estado al frente de la creación de ISO 45001. BSI propuso su creación yha dirigido la secretaría internacional que dio apoyo al comité del proyecto que ha creado la norma.
Sus orígenes se basan en OHSAS 18001, la norma internacionalmente reconocida y aprobada parael sistema de gestión de seguridad y salud laboral creada por BSI en 1999. Por eso gozamos de una
condición privilegiada para ayudarle a entender la nueva norma.
EN BSI creamos excelencia mediante el fomento del éxito de nuestros clientes a través de normas.
Permitimos que otros tengan un mejor rendimiento, gestionen el riesgo y consigan un crecimiento
sostenible. Durante más de un siglo nuestros expertos han estado lidiando con la mediocridad y lacomplacencia para ayudar a introducir la excelencia en la forma en que las personas y los productos
funcionan. Hacemos de la excelencia un hábito.

Si desea obtener más información, visite: bsigroup.com

bsigroup.com

Obtenga más información
Llame al: +34 91 400 86 20
Visite: bsigroup.com/es-ES

Copyright © 2018, The British Standards Institution. All rights reserved.

BSI es la entidad de normalización empresarial que ayuda a organizaciones de todo el mundo a hacer dela excelencia un hábito. Durante más de un siglo BSI ha abogado por el buen rendimiento y ha fomentado
las buenas prácticas en organizaciones de todo el mundo. Es una empresa verdaderamente internacional,
que colabora con más de 86 000 clientes en 193 países, con competencias y experiencia en varios sectorescomo el de la automoción, el aeroespacial, la construcción, la alimentación y los servicios sanitarios. Gracias
a su experiencia en las soluciones de conocimiento y creación de normas, los servicios profesionales y degarantía, BSI mejora el rendimiento profesional para ayudar a los clientes a crecer de manera sostenible,
gestionar el riesgo y, en última instancia, ser más resilientes.

BSI/UK/1336/SC/0318/EN/BLD

Sobre BSI