PCOの未来を探る「第33回日本ペストロジー学会東京大会
シンポジウム要旨」
座長

元木

貢

本稿は平成29年11月10日に開催された「第33回日本ペストロジー学会東京大会」のシンポジ
ウムの内容を3名の演者のご了解のもとに、講演要旨及び発表スライド、質疑応答の内容を掲載したものです。
少し前まで年2回殺虫剤を定期的に散布するのが通例でした。そのため殺虫剤による健康被害や環境への影響が問題になりました。平成14年に建築物衛生法で調査が義務付けられ、学校や官公庁建物をはじめIPM（総合的有害生物管理）による対策が求められるようになりました。これはこれまでの薬剤一辺倒を改め、まず調査を行い、その結果に基づいて薬剤のみならず環境整備や物理的対策などいろいろな方法を取り入れて、人の健康や環境に配慮して管理するものです。IPMは現在、どこまで普及しているのか、どのような障害があるのか、IPMの基準となる「建築物環境衛生維持管理要領・マニュアル」における問題点があるのか。
オックスフォード大学ではあと10年で「消える職業」「なくなる職種」を分析した結果、米国の総雇用者の47％が自動化される、その中に「殺虫剤の混合、散布の技術者」を挙げています。ほんとうに「殺虫剤の混合、散布の技術者」はなくなるのか、今、ITで何ができるのか、今後ITの進化によりどんなことができるようになるのか。本シンポジウムでは、3人の専門家によりPCOの現在の問題点と未来を探っていただきました。

IPMの現状と今後 ―立入検査 の現場から―
東京都健康安全研究センター

東京都の建築物行政事務所や店舗など、多数人が利用する大規建築物監視指導課

奥村龍一

置、③技術上の基準（告示）による状況調査及び発生防止措置などが義務付けられている。

模ビルは、「建築物における衛生的環境の確保

東京都では、昭和48年には、駆除だけでなに関する法律」（通称：建築物衛生法）によりく点検を含めて防除と位置付け、ねずみ、ゴ維持管理基準が規定されている。ねずみ昆虫

キブリ、蚊、ハエの生態を勘案し、1 ヶ月に1等の防除は、平成14年にIPMの視点から規則回以上の定期点検を行い、生息状況に応じて改正され、①6か月以内ごとに1回の定期的統駆除する指導内容を確立し現在に至っている。

一的な調査、②調査結果に基づく発生防止措

このことから、東京都は、IPMの考え方が◆◆◆47

PCOの未来を探る
誕生する以前から、現行法よりも点検調査を

築物の定期防除や環境整備は、ビルオーナー重視した防除、すなわち、現場調査による生の義務であるものの、飲食テナントでは契約息状況の把握、駆除対策の決定、環境整備な条項により、ビル管理会社の保守管理業務にどを推進してきたといえる。

防除業務が含まれず、防除業者との個別契約や全く実施しないテナントも見受けられる。

ビルの防除業務賃貸借契約の附則事項（館内規則）に、事務所ビルの維持管理は専門業者に委託する場合部分と同様、「防除作業や環境整備を必要に応が多く、これら業者の資質向上を図る目的で、じ行う」など規定すれば、ビル管理会社による建築物衛生法では知事登録制度を設けている。

計画的統一的な防除が可能となる。近年、多しかしながら、防除業者が直接、所有者と委数の飲食店を有する大規模な特定建築物では、託契約することは少なく、ビル管理会社の協このような館内規則を整備するようになって力会社として業務を担うのが一般的である。

いる。

平成25年度に防除業登録業者、建築物環境建築物衛生法には、建築物環境衛生管理技衛生管理技術者（ビル管理会社側）を対象にア術者がビルオーナーに意見を述べることがでンケート調査したところ、特定建築物の維持き、ビルオーナーはその意見を尊重しなけれ管理を監督する立場の建築物環境衛生管理技ばならない規定がある。防除業者には、防除術者のIPM認知度が、予想以上に低いことがに関する意見へのアドバイスなど、IPMの定分かった（IPMをまったく知らない19％、詳し着に積極的に関わっていただきたい。

くは知らない33％）。また、ビル竣工当時の仕現在、東京に林立するビルでは、省エネを様のまま、薬剤を使用した定期駆除が漫然と追及した室内環境の変化が急速に進んでいる。

続くのは、ビル管理会社にも増して所有者のまた、そこに生息・繁殖するねずみ等の生態IPM認知度が低いことが推察される。これらも、地下階付近を主な生息域とするドブネズのことから、ビル管理会社や建築物維持管理ミから、高所への移動を得意とする駆除が難権原者（ビルオーナー）にIPMを浸透させていしいクマネズミが優占するようになって久しくことが重要と考え、IPM普及啓発資料を作く、薬剤抵抗性まで備えるようになった。また、成し、立入検査やビル衛生管理講習会などでデング熱などの新興感染症に立ち向かうため情報提供している。さらなる取組として、防にも、ビル所有者と防除業者が一体となった除業界の積極的な働きかけが求められる。

IPMの取組はますます重要になってきており、さて、技術上の基準（告示）には、ねずみ等

東京オリンピック・パラリンピックを迎えるが発生しやすい食料を取扱う区域（飲食テナン

2020年には、IPM先進国を宣言できることをト）などは、重点箇所として生息状況調査回数期待する。

を増やすことを求めている。しかしながら、飲食テナントの賃貸借契約では、清掃などのＱ：毎月点検はどの程度実施されているか

維持管理は善管注意義務として賃借人（テナンＡ：立 入検査時に、ほとんどの特定建築物でト）が行うこととしている。そのため、特定建48◆◆◆

毎月点検の定着を確認している。

PCOの未来を探る
Ｑ：維持管理要領では、「環境整備等について

Ｑ：図 書館などで、IPM施行後も館内を煙霧は，建築物維持管理権原者の責任のもとするという仕様書が残っている。そのよで日常的に実施すること」とあるが、立入うな仕様書に対してどのような対応をし検査では実施状況はどうか。ているか。

Ａ：ね ずみ昆虫が生息しやすい飲食店は、テ

Ａ：用 途によって定期的な薬剤処理が必要なナントによる自主管理が多く、ビル全体場合もある。国土交通省や東京都財務局として統一的調査が実施できていないこの官公庁維持管理仕様書はIPMに準拠しとになる。ており、ホームページに掲載している。

Ｑ：管 理状態が悪い場合はビル管理技術者に改善を求めるのか、テナントに改善を求

この仕様書を参考に、管理者に建物の定期防除を助言いただきたい。

めるのか。ビル管理技術者はオーナーや

Ｑ：建 築物環境衛生技術者は国家資格となっテナントに言いにくい。立入検査で直接ている。そのような方のIPMやネズミ衛

テナントを指導していただけるといいの生害虫の知識レベルはどの程度か。

ですが。

Ａ：ね ずみ昆虫防除業務は専門性が高く、事

Ａ：立 入検査は、オーナーや管理を委託され業登録営業所などに委託している。そのている管理会社に行政指導するもので、ため、専門業者に比べ、IPMなど最新の直接、テナントを指導することはない。

知識の習得が十分でないことがある。

IPMの問題点と今後の方向
イカリ消毒株式会社

木村悟朗

IPM理念による害虫等の防除への導入は、法律（略称：建築物衛生法）は平成15年4月に施

日米とも農業分野から開始され（Stern et al.

行されており、宣言はそれに先立つものであっ1959）、共通的な理念として一般に受け止めた。その後、平成20年1月には「建築物環境衛られた。すなわち、総合制御は、生物学的お生維持管理要領」が改定され、「建築物におけよび化学的制御を組み合わせたり、まとめたる維持管理マニュアル」が新たに策定された。

りする。化学的防除は必要に応じて、生物学これを受けて、「IPMに基づくねずみ害虫管理的防除に最も影響を与えない方法で使用する、の進め方」「建築物におけるIPMハンドブック」としている。など出版物が相次いでは出版され、IPMの考

日本ペストコントロール協会は2002年5月に

え方は急速に普及したが、その問題点についIPM宣言を行った。IPMの要素が組み込まれても議論され始めている。IPM宣言は、以下た建築物における衛生的環境の確保に関するの内容であった。
◆◆◆49

PCOの未来を探る
1．環境に配慮して有害生物の防除を行います。

場所では5㎡に1枚、事務所などでは25 ～ 50㎡に1枚、3 ～ 7日間設置する、効果判定では1匹1．防除にあたっては、調査を重視し、調以上捕獲のあった場所に配置する、効果が不査に基づいて対策を立案し、実施しま十分と思われるときにはゴキブリを採集してす。

毒餌の喫食性や抵抗性獲得の有無を調査する

1．維持管理基準を設定して防除の目標となど。指数（ゴキブリ指数）の考え方も曖昧とし、目標以下に管理することを目指しなっており、PCOにおけるインフォームド・ます。

コンセントを導入し、管理者の理解を求める

1．防除にあたっては、薬剤を使用するだことが必要である。『薬剤を使用するだけでなけでなく、環境整備など総合的な手段く』とあるが、薬剤利用の減少にしたがって、を講じます。

薬剤の特性等を十分に理解していない従事者

1．対策の成果について、報告・提案を行も増えてきた。これは『高度の専門的知識の習い、理解と協力のもとに対策を推進し得と技術の向上』が不十分であることを示してます。

いる。

これらを達成するため、高度の専門的知識の習得と技術の向上に努めます。

（2）
薬剤散布の告知
維持管理マニュアルには、薬剤散布の前後3日はその旨を掲示する必要があるが、そのよ維持管理マニュアルの問題点

うな掲示を建物で見たことがある一般の利用（1）目標水準の設定者はほとんどいないだろう。IPMの普及によっ

例えば、『維持管理基準を設定して防除の目て薬剤の乱用はほとんどない。薬剤使用の掲標とし』とあるが、目標設定のための調査はほ示は、欧米ではこれだけの対策をしています

とんどできていない。ゼロ目標は維持管理マという安心感を与えるようだが、日本では有ニュアル等で推奨されていないが、現実的に害生物の生息を公言していることと捉えられはゼロ目標、またはそれに近い理想値が顧客てしまう。これは国民性の違いだが、建築物から要求されている。これは、『理解と協力のの不衛生を暴露していることでもあり、一般もとに対策を推進』についても不十分であるこの利用者を含む、建物を利用するすべてのもとを示している。維持管理マニュアルに標準のがその掲示を見ることができると、大きな的な目標水準が掲載されているが、その水準問題となる可能性すらある。ホームページなは今日の管理基準には必ずしも適当ではないどに掲載するなど、見たい人が見られるようことも要因だろう。たとえば、ゴキブリの目にすることが必要である。

標水準では、許容水準・警戒水準は1個のト（2）IPMで防除すべき建物

ラップに捕獲される数は2匹未満、措置水準は特定建築物以外の建築物であっても、多数捕獲指数が1以上、1個のトラップに捕獲されの者が使用、利用するものについては、建築る数が2匹以上、さらに、捕獲指数は上位30％

物環境衛生管理基準に従って維持管理をするのトラップを用いる、厨房など発生しやすいように努めなければならない（法第4条第3項）

50◆◆◆

PCOの未来を探ることとされており、いわゆる努力義務が課せお考えでしょうか。

られている。今後はますます、特定建築物以

Ａ：現実に合わせて改正する必要がある。

外でもIPMの考え方を積極的に導入いただき

Ａ：許 容水準は15年以上前のデータを基準とたい。我々はIPM宣言の内容を正しく理解してしている。その当時はゴキブリの生息が推進するとともに、維持管理マニュアル等が多かった。今日に合わせて見直しは必要

今日の状況に合わせて改訂される必要がある。

であろう。
座長：生 息数が多い場合には、トラップが一Ｑ：ゴキブリの粘着トラップの設置期間が3 ～杯になって指数が算出できなくなるの7日で非常に短い。実務ではもっと長い期で、そのような場合は3 ～ 7日というふ間配置されているが、そうすると見かけうに捉えている。

上、指数が小さくなる。その辺はいかがITでPCOはどう変わるか
株式会社東京三洋

紅谷一郎

2013年9月、オックスフォード大学のマイケて「機械との競争」(2011)に言及する必要があ

ル・A・オズボーンの共著論文「雇用の未来：る。2011年夏に発行、2013年に邦訳され、マいかに仕事はコンピュータ化されていくの

クロ経済論、あるいは文明論として、大きなか？」が世界に衝撃を与えた。

反響を呼んだ。

※" T h e F u t u r e o f E m p l o y m e n t : H o w※「機械との競争」"Race Against The Machine"

susceptible are jobs to computerization?"

エリック・ブリニョルソン／アンドリュー・Carl Benedict Freyand Michael A. Osborne,

マカフィー 著、村井章子 訳

Oxford University (Sep.2013)2007 ～ 09年の大不況（Great Recession）
で失米国労働省が定めた702の職業について、創業した米国1200万人の雇用は、景気も新規雇造性、社会性、知覚、細かい動きといった項用も回復し始めた2011年7月の月間11万7千人

目ごとに分析し、米国の雇用者の47％が10年のペースだと2023年以降になるという計算だ。

後には職を失う可能性が高いと結論づけた。

景気が回復したのに、新規雇用が以前ほど回そのコンピュータに代わられる確率の高い復しない、失業率が上昇するという現象は「雇仕事の上位には「殺虫剤の混合、散布の技術者」用なき景気回復」と言われた。企業は新しい機もリストアップされていた。

械を買ったが、新しい人は雇わなかった、つPCOの自動化、IT化はどうなるのか？その結果、多くのPCOが失業するのか？
この問いを解くには、「雇用の未来」から遡っまり雇用そのものが喪失したのではないか？ということだ。
原因、モデルとしては、①古典的な「景気循◆◆◆51

PCOの未来を探る
環説」、②途上国の発展による先進国への追いの事務手続は、ロボットやAI(人工知能)で代用つき、国境を越えた労働や資源、消費者の獲する。三菱UFJ銀行も店舗を統廃合、20年度得競争など、グローバル化（平均化）による「停末まで、コスト減へ改革案を出した。国内約滞説」、
そして③「雇用の喪失」（大失業時代）説。

480店舗の２割弱に相当する。AIなどの活用で、店員の手助け無しにサービスを提供する「セル米国の景気・失業問題を説明する③説は、財の循環や雇用の移動より、技術の進歩によフ店舗」を検討し、国内3割の9500人分の事務量を削減するという。

る労働の置き換えやビジネスモデルや文明の中国配車アプリが日本に進出、最大手 滴滴

変化が速すぎるという説だ。ジェレミー・リ、タクシーと連携しタクシー配車とライドシェ

フキンは「雇用の喪失」("the END of WORK"

ア(相乗り)で世界最大、4億4千万人が利用する。

The Decline of the Global Labor Force and2018年 春 に 東 京 で 配 車 ア プ リ を 展 開 す る 予

the Down of the Post Market Era．Jeremy

定だ。ニコンはコンパクトデジカメ不振、スRifkin,1995)説と名付けた。

マホのデジカメ高機能化で中国工場閉鎖、約※(邦訳タイトルは『大失業時代』ジェレミー・2500人勤務を外部委託するとのことだ。

リフキン 著、松浦雅之 訳、1996）。

演者は1970年代からＰＣＯ実務に関わり、現在もPCO会社を経営している一方、1990年

リフキンは同書で、「私たちは世界の歴史に代からコンピュータ関係の単行本やムックのおける新しい時代に突入している。それは、著作、雑誌の記事を執筆するなど、ITに詳し世界中の人にモノやサービスを供給するためいということで、「ITでPCOはどう変わるか」に必要とされる労働者の数が、どんどん減っというお題を頂いた。ていく時代である」とした。

本題の「ITでPCOはどう変わるか」は、「雇用リフキンは更に「限界費用ゼロ社会 <モノのの未来」のようにPCOのシゴトをタスク、スキインターネット>と共有型経済の台頭」(ジェルに分解し、IT化の実現可能性を示し、「機械レミー・リフキン 著、柴田裕之 訳、2015)でとの競争」から「限界費用ゼロ社会」のような、は、限界費用（追加生産におけるコスト単価）

マクロ経済、文明論的な背景を意識しつつ、はゼロに近づく、ITプラットフォーム型ビジ皆で考えていきたい。

ネスモデル（Uberなど）の台頭などで、モノやサービスは無料に近づき、企業の収益もゼロ「ITで散布する仕事がなくなる」というマイに近づき、資本主義は衰退を免れない、という。

ナスイメージではなく、「ITでこんなにPCOがまさに第四次産業革命が起きているという問変わる」というプラスイメージの話を多くの人題意識なのだろう。

が期待している。

日本でも、つい先頃、みずほグループ全体の約30％にあたる1万9000人を削減へ、10年で店舗集約とIT強化が打ち出された。超低金利で収益の伸び悩みが原因で、融資や決済など
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ＩＴは人の何を置き換える（変える）のか？
（1）
生産性の向上疲れない、休憩しない、長時間・連続稼働、PCOの未来を探る
夜間稼働、ミスを減らせる、速度を上げられ可能。

生産性が向上する。タスク、スキルを部分的技術・業務部門は、高度な専門性（但しＰＣに機械化・IT化するだけで、社会に十分に受Ｏだけでなく統計学的データ解析、機械学習け入れられている。人のミスを減らす補佐役。

も）を持つ少数の人と、研修を受ければやれるミスを想定して、迅速に、いちいちチェック程度の人が必要になり、属人的な専門スキルする機能を盛り込める。OJTに活用もできる。

（個人経験と勘）に頼る中間的な立場の人は淘（2）
人の感覚器をセンサーで置き換える

汰される可能性がある。

動体検知、人体感知、火災感知、限界検知、モニタリングや、とりまとめの機械化が、座標検知、加速度検知、圧力検知など。センサー

コストに見合う程度になれば一気に進む可能

単品では実用化済みの既存技術を応用、アセ性がある。

ンブリ(組み合わせ部品、組み立てた集合体)、（3）IoTセンサーモジュール(単位規格、規格化された部品)、シ

常時監視、遠隔監視によって、使い捨てトステム展開(連携利用を前提とした品揃え)、プラップが徐々に減り、訪問作業の内容が、消ロトコル(データ交換の規格)、など。

耗品の補充、センサーの保守（電池やランプ、IoTの時代、部品やデータの扱い方やマス機能部品など定期交換）に変わっていく可能性

ターについて、業界内で規格化が望ましい (必がある。IoTセンサーが1個数千円では普及し須ではないが、取引先と業界全体のパフォーないと考える。定点観測箇所番号や、工具なマンスが落ちる) 。

どの資産番号を示すICタグは百円以下になり、持出し、持込み品の管理に普及する。

ＰＣＯ分野でＩＴの活用が期待できること（1）
事務作業の削減

使い捨てトラップの1枚毎にシリアル番号(バーコード)を印刷し、トレーサビリティ管理「機械との競争」により、文書を扱う作業のが行われるようになる。

「ペーパーレス化」、「機械化」が進み、事務作（4）平面図から立体地図へ業が減るぶん、人員も減る。社内を巡る文書

ミニロボットカーが、全周囲パノラマカメなどについては「ペーパーレス化」「クラウド

ラやレーザーレーダー（LIDAR）で室内を3D化」によって、進捗管理が可能になって生産性測量し、図面(平面図、パースなど)を自動で作が向上し、伝票、図面や資料や辞書・辞典の成できるようになる可能性がある。（自動運転

保管スペースが必要なくなり、検索や閲覧のや土木関係では走行や飛行しながらLIDARに手間が激減する。

よる３Ｄ測量が既に始まっている）
Google map ／

（2）
ＰＣＯ業務
PCOのシゴトはニッチで、「専門性」「社会的知性」が要求されると思われている？

Google View の建物内への対応が始まった。VR(仮想現実)として仕組みを会社で使うことは可能
（有料）
（5）
ロボット化

※顧客への「説明」や「回答」は、「書面頒布」

掃除も昔は箒とチリトリだったが、掃除機や「専用のネットコンテンツ」などで置き換えに替わり、今ではルンバのロボットが出てき◆◆◆53

PCOの未来を探るている。ビル管理でも掃除ロボットが夜間に 住宅の庭、野戦病院、オーガニック農場掃除する。警備ロボットは夜中に巡回する。

での使用が期待される。

銀行でも窓口ではなくＡＴＭに替わっている。

Microsoft Researchの「Project Premonition」

店舗もどんどん縮小している時代が来ている。

●感染媒介蚊をクラウドで監視

ＰＣＯも変わっていくでしょう。昔は劇場で吸い込んだ昆虫が64の小部屋のパッドに停見せていたものが、印刷に替わって、新聞、まると赤外線センサーで判別して、対象虫だインターネットのクラウドなど情報の大量生けバネ仕掛けの蓋で収納する。気象データも産が起こり、量産コストもゼロになった。接クラウドに送信して、リアルタイムで監視し客や説明、ＰＣＯの専門性の部分も人工知能予察する。ドローンを併用して映像分析してに研修はeラーニングに、いやな仕事、長時間発生源など監視し、捕獲器の設置場所の選定労働も、機械に置き換わる。シアリアルナンに生かす。ドローンでの捕獲器設置も検討中。

バーなど業界で共通のフォーマットでの活用

2016年6月にプロトタイプ発表、テキサス州ハが必要になる。

リス郡でテスト運用。

●掃 除ロボット（ルンバ）くらいの大きさで室内を巡回しつつ監視や駆除をするロボット

総合討論も考えられるが、移動機能を除いて固定の

Ｑ：Ｉ Ｔでリアルタイムでの情報をいかに維待ち伏せ式としたほうが、面積や用途によっ持管理マニュアルに反映できるようになて安価になる可能性もある。

るのか●人 感センサーによる待ち伏せ感知式のネコ

Ａ：マ ニュアルの策定には相当なデータをも避けスプレーは、人感センサー (焦電型赤外とに議論がなされて出来上がった。今後線センサー )で感知し、スプレー噴射(DME)はリアルタイムのデータの積み重ねが必で追い払う。フマキラーより既に安価に発要であろう。実験が必要だ。

売されているが、オンライン対応ではない。
(\4,000＋tax)●蚊 専用のトラップ「ＢＧ－センチネル２」、Ａ：オ ンラインの監視システムは瞬間で観察できるので、活用できるようになるであろう。

専用の赤外線蚊カウンター「ＢＧ－カウン

Ｑ：農 業分野でのIPMはコスト面が評価されター」ではパターン認識の基本原理を設計しる。建築物のIPMではどうなのか。

た。
●ラ ジコン走行カメラが、シロアリの床下調査に使われている。
●ド ローンも高所調査などに使われる可能性がある。

Ａ：建 物IPMでは繁殖の予測をすることにある。捕獲指数とその指数のときの人の感じ方を調査して目標水準が決められた。
しかしこれはあくまでも参考にするということで、状況に合わせて変更してよい●飛 翔 中 の 蚊 を レ ー ザ ー で 打 ち 落 と すことになっている。これからも時代に合「Photonic Fence」

わせて変更することが必要だ。

(元Microsoftのエンジニアがベンチャー )54◆◆◆

Ｑ：契 約のあり方には「建物全体の防除契約」

PCOの未来を探ると「建物全体の調査を契約、必要な措置はＡ：テ ナントを集めて定期的に意見交換する

テナントの責任」がある。どちらの契約形ケースは結構ある。病院施設は各部門の態が多いか、どのような契約形態が望まスタッフを集めてかなりしっかりチームしいかを作ってやっている。

Ａ：防 除は専門性が高いので、管理会社が総Ｑ：
「実施する建築物または区域で、実施のた合ビルメンテナンスとして受注する。そめの組織作りをし、全体を統括する責任れを協力会社に委託する。管理会社に意者を決め、各担当者と役割分担を決定す見を言ったり、オーナーに直接具申するる」とあるが、維持管理権原者にIPMコーというのはむずかしい。業界が専門家とディネーターなどの資格を作って講習のして意見を言っていかないとIPMは定着義務化が必要ではないか。サンフランシ

していかない。

スコ市では、ビル管理者からIPMコーディ

Ｑ：ゼ ロ目標はものすごく敷居が高い。ＰＣネーターを選任し、毎年、講習の受講をＯだけではできることではない。医者が義務付けしている。コーディネーターの不養生な患者の治療に責任を持てないの下に、各部署の責任者やPCOで委員会をと同じだ。どう思われるか。

作って、建物全体の環境整備を行ってい

Ａ：IPM宣言にあるように、我々だけがやるもる。のではない。「対策の成果について、報告・

Ａ：資 格制度は義務を課すことになるので、提案を行い、理解と協力のもとに対策を法令上の規定がないとできない。民間団推進する」であって、どうするか、どうし体でライセンスを定着させるなどの取りなければならないかについてきちんと伝組みが必要だ。

えなければいけない。伝えきれていない。
ゼロは難しいが、ゼロに限りなく近い目標は努力していかなければいけない。
Ｑ：建 築物の中で衛生委員会を作って全体で本日のシンポジウムがきっかけとなってIPMやITが促進されることを願って本シンポジウムを終了とする。

取り組んでいるケースはありますか。

◆◆◆55