Les fondamentaux
du filtrage decontenu pourl'enseignement
primaire etsecondaire1

Les écoles du monde entier s'efforcent de trouver le bon équilibre en matière d'Internet. Naturellement, ellesveulent donner à leurs élèves l'accès aux incroyables possibilités de recherche et d'éducation offertes parle Web. Mais elles veulent aussi les protéger contre les contenus dangereux ou inappropriés, les tentatives
d'hameçonnage et les prédateurs.

Chaque jour, des enfants tentent d'accéder à des contenus inadaptésou dangereux à l'école. En Nouvelle-Zélande, les écoles ont récemment
indiqué avoir bloqué 399 millions de tentatives d'accès à des contenus
inappropriés en un mois. 1Désormais, les appareils fournis par l'école suivent les enfants àla maison, au-delà du pare-feu de l'établissement. Il faut donc unmécanisme de blocage basé sur l'appareil, pour protéger les élèvesDans ce guide, nous allons aborder :Les contenus en ligne qui mettent les élèves en danger,et pourquoi il est important de les protéger activement
Les nuances et scénarios qui justifient une approche
flexible et personnalisée du filtrage de contenu

où qu'ils se trouvent.

La sensibilisation des élèves à la citoyenneté
numérique et leur autonomisation

Les écoles doivent donc aborder la sécurité des élèves sur plusieurs

Et l'aide que nous, Jamf, pouvons vous apporter

fronts. Ce guide est destiné à donner des repères aux écoles pour les
accompagner dans cette démarche.

2Pourquoi filtrer ?
Pour mille raisons.

3Protection des élèves

Concentration et productivité des élèvesLes restrictions légales sur l'accès des élèves aux contenus en

Limiter l'accès aux réseaux sociaux à l'école ne contribue pas

ligne varient d'un pays à l'autre, mais relèvent toutes de catégories

seulemeent à prévenir le cyberharcèlement : cela aide aussi

similaires :les élèves à rester concentrés sur leurs études. Ils apprennent
davantage, sont plus productifs et participent mieux en classe.

Contenu pornographique ou obscène
Discours haineux, sites violents ou radicalisantsSites encourageant l'automutilation, le suicide ou l'anorexie

Bien souvent, une obligation légaleEn 2000, le Congrès des États-Unis a adopté la loi sur laHamçonnage et prédateurs

protection de l'Internet pour les enfants. Celle-ci assujettit lesCyberharcèlement

remises accordées par le programme E-rate à la politique de	
Suppresion des distractions telles que les réseaux sociaux

sécurité Internet d'un établissement.

et les jeux
En Angleterre et au Pays de Galles, le ministère de l'Éducation

Sites de jeux d'argenta publié en 2015 des directives statutaires. Intitulées « Keeping
Children Safe in Education » (Assurer la sécurité des enfants

Selon l'Organisation mondiale de la santé, le suicide est laquatrième cause de décès dans le monde chez les 15-19 ans.

2dans l'éducation), elles obligent les écoles à mettre en place desEt comme 47 à 60 % (selon l'âge) des élèves d'âge scolaire sontsystèmes de filtrage et de surveillance appropriés. Une règle

victimes de cyberharcèlement , protéger les élèves contre ce typesimilaire existe en Écosse.4

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de danger en ligne peut littéralement sauver des vies.
Des mesures similaires sont appliquées en tout ou en partie
sur tous les continents (à l'exception de l'Antarctique, pour desraisons évidentes).

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Sécurité du système
Un filtre qui bloque les logiciels malveillants, les logiciels
publicitaires et les logiciels espions assure la sécurité desélèves. Mais il protège aussi le réseau de votre école.

Surveillance et rapports
Les parents doivent avoir l'assurance que leurs enfants n'ont pas
accès à des contenus dont ils souhaitent les protéger. De leurcôté, les écoles doivent surveiller leurs réseaux pour protéger
les données et les élèves.
Mais cette surveillance doit se faire dans le respect de la vie
privée : il n'est pas question de procéder à des inspections
granulaires de chaque appareil. Cette démarche doit prendre
la forme d'un processus transparent de collecte de données
anonymes. Ces données seront ensuite présentées aux
professionnels de la sécurité, aux parents et aux administrateurs.

5Votre établissement doit s'équiper d'outils de sécurité qui assurent laprotection des terminaux et la prévention des menaces sur le réseau,comme Jamf Protectet Jamf Safe Internet. Ces outils doivent remplir
plusieurs fonctions : protection contre les virus connus, analyses
comportementales pour trouver et isoler les nouveaux dangers, et
production de rapports détaillés. Demandez-vous aussi s'ils s'appuient
sur une communauté active, comme Jamf Nation ou Jamf Educator.
Vous pourrez ainsi échanger des bonnes pratiques et obtenir lesconseils d'autres personnes toutes aussi soucieuses que vous de laréussite de leurs élèves. Combinez-les avec une solution complète degestion des appareils mobiles (MDM) comme Jamf School ou Jamf Pro,et vous serez paré.

Pourquoi ne pas simplement tout
bloquer ?
Face aux statistiques sur les élèves vulnérables, parents etenseignants peuvent être tentés de verrouiller entièrement
tous les accès. Mais cela peut être un problème à plusieurségards.
Les enseignants et les élèves doivent avoir accès à des sites que l'établissement pourrait bloquer
dans un excès de zèle, pour protéger les élèves et préserver l'attention en classe. Mais YouTubeet les services Google, par exemple, ont leur place dans de nombreuses salles de classe. Sanseux, les enseignants désireux de travailler avec leurs élèves sur les événements de l'actualité, lesmouvements sociaux et bien d'autres sujets se retrouvent privés de ce contenu éducatif. Et ils n'ont
pas non plus la possibilité de recueillir facilement les travaux des élèves sous forme numérique.
Mais l'accès illimité à ces services peut également poser problème. La solution ? Un outil de filtrage
tel que Jamf Safe Internet, capable de filtrer selon des critères plus sophistiqués que le simple nom
de domaine, pour protéger les élèves sans gêner leur apprentissage.

Aucun système de filtrage n'est parfait. Quelqu'un doit trouver les logiciels malveillants ou les sitesd'hameçonnage et les ajouter aux listes de blocage. Malheureusement, de nouveaux sites sont crééschaque jour.
Pour cette raison, il est essentiel, dans le cadre de l'enseignement, de préparer les élèves à utiliser desappareils sans restriction. Les jeunes adultes qui comprennent déjà les dangers potentiels et saventcomment les éviter seront plus en sécurité en ligne que ceux qui ont été complètement isolés d'Internet.

6Les élèves, des citoyens numériques
L'éducation de tout élève devrait lui apprendre à se

Aux enseignants qui cherchent un point de départ pourprotéger de l'hameçonnage, des logiciels malveillants,

aider les élèves à s'approprier leur vie numérique, nous

des informations trompeuses et autres sur Internet –suggérons les leçons, programmes et idées prêts àmême après avoir quitté l'école et les filtres de contenu.

l'emploi du programme Digital Citizenship de Common
Sense Education – ils sont disponibles gratuitement.

Les programmes d'études et la pédagogie devraient

Common Sense est une organisation à but non lucratif

intégrer la nécessité d'éduquer et former des citoyens

basée aux États-Unis, qui se consacre à l'amélioration denumériques avertis. Il s'agit notamment d'apprendre

la vie de tous les enfants et de leurs familles. Elle a crééà reconnaître une source fiable, en faisant appel à laces leçons en partenariat avec Project Zero de la Harvardréflexion critique et à une sensibilisation à ce qui est ou

Graduate School of Education. Les leçons sont adaptées à

non une source digne de confiance. Mais aussi de savoir

différentes classes d'âge.

éviter l'hameçonnage et autres escroqueries.

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Comment trouver la bonne solution de filtrage et de sécurité ?
Comment déterminer quelle solution est la meilleure pour votre école ? Commencez par poser les six questions
suivantes aux fournisseurs qu vous envisagez :	Est-ce que la solution filtre le contenu
sur tous les appareils, Chromebook,
iPad et Mac inclus ? Qu'en est-il desappareils personnels utilisés dans lecadre professionnel (BYOD) ?

14Comment cette solution favorise-t-elle laparticipation des parents ?

Si certains parents remettent en question la nécessité d'un filtrage,d'autres peuvent être très inquiets de toute perméabilité. Il peutêtre utile d'offrir aux parents la possibilité de suivre les activités

Les solutions doivent offrir une couverture complète dans votrede leur enfant pendant la journée grâce à une apps commeécole. La qualité d'un système de filtrage est celle de son mur leJamf Parent. Des rapports clairs et détaillés sur les problèmesplus fragile.

de sécurité et de confidentialité, comme ceux offerts par Jamf,
sont également précieux.

2

 omment se défend-elle face auxC
attaques inconnues ?

Le système que vous utilisez, quel qu'il soit, doit intégrer une
analyse comportementale et des alertes en temps réel. Sa
mission est de détecter les sites et les logiciels malveillants
inconnus, comme Jamf Protect. Parce qu'elle reconnaît lesopérations des logiciels malveillants et les phrases employées
par les sites dangereux, l'analyse comportementale est capable

5Comment filtrer les appareilsdes élèves hors site ?

Quelle que soit la solution choisie, vous devez vous assurer qu'elle
intègre des filtres et une fonction de gestion des appareils desélèves, à la maison comme à l'école, comme le fait Jamf School. Et
c'est encore mieux si les parents peuvent renforcer les filtres et lagestion dans une application facile à utiliser comme Jamf Parent.

d'arrêter des actions criminelles.

3

Peut-elle assurer un filtrage partiel des sites
comme YouTube ou les services Google ?

YouTube et Google sont devenus de puissants outils
d'apprentissage, mais ils ouvrent aussi la porte à des contenus
inappropriés. Vous avez besoin d'un outil qui garantit l'activation
de Google Safe Search et du mode restreint de YouTube, sanspossibilité de désactivation par l'utilisateur final.

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Comment s'interfacera-t-elle avec
mes autres solutions ?

Optez pour une solution de filtrage et de sécurité capable defonctionner en toute simplicité avec un fournisseur MDM et des'associer à des partenaires de confiance. Vous bénéficierez nonseulement d'une sécurité de classe mondiale, mais aussi d'options
pédagogiques plus large – autrement dit, d'une bien meilleurerentabilité.

Quels sont les avantages de Jamf ?
Jamf propose des solutions qui permettent à la fois de gérer et de sécuriser votre technologie
Apple. Au-delà de la gestion des appareils mobiles, Jamf fournit des outils qui soutiennent chaqueacteur, des administrateurs aux parents, tout en autonomisant les élèves pour les aider à réussir.

Des équipes informatiques et des enseignants autonomes grâce à une gestion Apple efficace.

Jamf Safe Internet
Protection des terminaux
spécialement conçue pour macOSJamf
Teacher

9Jamf SchoolStudent

Filtrage de contenu et protection
contre les menaces pour l'éducation

Jamf
ParentJamf
Assessment

L'éducation des clients au service

Des intégrations précieuses quide l'application Jamf Teacherétendent la plateforme Jamf

Jamf et Jamf Safe Internet peuvent être précieux pour assurer la sécurité desélèves tout en protégeant leur vie privée :Jamf Safe Internet prend en charge MacOS, iOS et ChromeOS, pour protéger l'utilisateur final, quel que soit l'appareil.	Jamf Protect arrête les attaques inconnues grâce à une surveillance des appareils basée sur l'analyse.	Jamf Safe Internet impose l'utilisation de Google Safe Search et du mode restreint de YouTube, sans aucune possibilité
de désactivation par l'utilisateur.	Si Jamf Safe Internet est basé sur l'appareil et l'accompagne au-delà du réseau de l'école, Jamf Parent fournit aux parentsd'élèves des outils supplémentaires pour sécuriser les appareils en dehors de l'école.	
Respect de la vie privée : outre toutes les règles et réglementations en la matière, Jamf a signé l'Engagement pour laprotection de la vie privée des élèves. Nous manifestons par là notre volonté de protéger les informations des élèves,des parents et des enseignants de nos écoles.

L'expérience fluide et intégrée de Jamf Safe Internet peut
apporter une valeur ajoutée aux workflows existants desapps Jamf Teacher, Jamf School Student et Jamf Parent.

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Ou contactez votre revendeur Apple.

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