ＪＲ北海道フレッシュキヨスク株式会社

会社案内

２０２４

社是・企業理念

社是
私たちはお客様への感謝の気持ちを忘れず安全安心な商品・サービスを提供します
お客様の豊かな旅とくらしづくりのため全力を尽くします
常に研鑽し自らを高めるとともに活力ある職場をつくります

企業理念
1.常にお客様第一に徹し、お客様のニーズ・ウォンツを的確にとらえ、安全安心な商品・サービスの提供により、真の顧客満足を実現します。
2.法令や社会規範、社内ルールなどを遵守し、企業に求められる社会的責任を果たします。
3.従業員の声を積極的に取り入れ従業員満足を実現するとともに、一人ひとりの能力を最大限に発揮できるチャレンジ精神旺盛で活力あふれる社風を醸成します。
4.北海道に根ざす企業として、物販・飲食事業を通じて地域社会に貢献します。
１

社長メッセージ

ＪＲ北海道フレッシュキヨスク株式会社
代表取締役社長

小山俊幸

2021年10月、北海道キヨスクと北海道ジェイ・アール・フレッシュネス・リテールが合併し、「ＪＲ北海道フレッシュキヨスク」として、新たなスタートをきりました。
2022年11月、札幌駅に開業した新業態「北海道四季マルシェ」
では、北海道各地で愛されている食を集め、旅の思い出を彩るお土産や日々の食卓でもお使いいただける商品を取り揃え、お客様をお待ちしております。

また、PB商品の新ブランド「DO3TABLE」も誕生しました。厳選した食材で作った商品、生産者の想いが詰まった逸品など、北海道の味を楽しめる商品を取り揃えています。
「Kiosk(キヨスク)」
は、弊社の前身である財団法人鉄道弘済会が、1973年に駅売店の愛称を決めるにあたり、駅・街頭での新聞雑誌売場として国際的に使用されているKIOSKを本来的な発音である”キオスク”にキヨク(清く)のイメージを託し、またキヤスク(気安くご利用いただきたい)との思いを込めて”キヨスク”としたものです。1987年、国鉄の分割・民営化に伴い、全国6社に分かれ、北海道キヨスクとしてスタートしました。主な事業分野は、物販事業として、土産店「北海道四季彩館」
や「キヨスク」、「セブンイレブン」のほか、スーパーマーケットの「ジェイ・アール生鮮市場」、飲食事業では「ミスタードーナツ」、「ロッテリア」などのフランチャイズ加盟店をはじめとした飲食店を運営し、お客様により良い商品・サービスの提供に努めています。

「ジェイ・アール生鮮市場」
は、2000年に1号店である新琴似店を開業以来、札幌圏に9店舗を展開し、青果・鮮魚・精肉部門を専門性の高い会社に委ねることで、生鮮品の鮮度を高めています。
また比較的小規模な食品スーパーに特化することで、ローコストオペレーションを実践し、お客様に新鮮で良質な商品を安価で提供しています。
2030年度には、北海道新幹線の札幌延伸が予定されており、弊社が基盤とする札幌駅及び周辺施設も道都札幌の玄関として大きく様変わりする計画です。国内はもとより海外からも、より多くのお客様をお迎えする諸準備も視野に入れながら、駅及び周辺の商業施設を利用される多くのお客様に、より良い接客、品揃えでご満足いただけるサービスを提供してまいります。
私たち「フレッシュキヨスク」
は、鉄道をご利用のお客様、沿線にお住いのお客様、全てのお客様に安全・安心な商品・サービスを提供してまいります。
そして、お客様の豊かな旅とくらしづくりのために、これからも新たな事業展開にチャレンジしてまいります。

２KIOSK OUTLINE

会社概要

役 員 一 覧 （2024 年 6 月 21 日現在）

会社名

ＪＲ北海道フレッシュキヨスク株式会社

代表取締役社長

小設立

1987（昭和 62）年６月３日

常務取締役

営業本部長

川久保

営業開始

1987（昭和 62）年７月１日

常務取締役

佐々木大輔

資本金５億円

生鮮市場事業本部長
兼 事業支援部長

主要株主

北海道旅客鉄道株式会社

常務取締役

𠮷田心也

従業員数

※アルバイト従業員除く。
1,000 名（2024 年 4 月１日現在）

企画・開発本部長
兼 不動産・リーシング事業部長

店舗数

53 店（2024 年 8 月 9 日現在）

取締役

経理部長

渡辺伸史

年商238 億円（2023 年度実績）

取締役

総務部長

堀江

猛志

取締役（非常勤）

栗山

恒幸監査役

瀧本峰男監査役（非常勤）野村彰男

10,800 株（100％）

事業内容
ＪＲ北海道駅構内及び札幌駅商業施設内等キヨスク、セブンイレブン、駅弁の函館みかど、土産店、ファストフード店、スーパーマーケットなどの営業のほか、インターネット通信販売
業、函館駅商業ゾーンの運営管理など〈本社〉〒060-0002 札幌市中央区北２条西１丁目１番地１ 札幌 AN ビル４階

〈生鮮市場事業本部〒060-0906

事務所〉

札幌市東区北６条東 3 丁目 3 番 20 号

山俊

幸
淳

TEL（011）271-3105

FAX（011）232-3117

TEL（011）741-6081

FAX（011）741-6083

組織図

組織図

監

査部

CＳ推進室

（2024 年 4 月 1 日現在）

営業本部

四季彩館事業部

商品部

店舗支援チーム

商品管理チーム
商品開発チーム
ECチーム

CVS事業部

店舗支援チーム
企画・販促チーム

フード 事 業 部

事業支援チーム

事業創造チーム社長
生鮮市場事業本部営業部

惣菜チーム

食品チーム

企画・開発本部

事業支援部

事業支援チ ー ム

不動産・リーシング事業部

不動産・リーシングチーム

業

務部

営業企画チーム
事業開発チーム
施設開発チーム

経営企画部

企画チーム

経経理チーム理部

システム チ ー ム
総４

務部

総務チーム
人事チーム

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事業紹介

北海道四季マルシェ

北海道の地域や食、生産者の魅力や思いをお客様に届ける「北海道の食」に特化したお土産と日常使い両方に応える「北海道四季マルシェ」は、旅の思い出を彩るお土産と毎日の暮らしを豊かにする商品が集まった新業態の店舗です。観光のお客様のみならず、日々の食卓でもお使いいただける商品など、日常利用のお客様にもご満足いただけるお店づくりとなっています。

PB 商品新ブランド「DO3TABLE」
北海道四季マルシェのプライベートブランド「DO3TABLE( ドーサンテーブ
ル )」が誕生しました。食事、お酒、おやつ、3 つのテーブルシーンをちょっと良い時間にする商品を展開します。厳選した食材で作った商品、生産者の想いが詰まった逸品など北海道の魅力満載のラインナップとなっています。

４

事業紹介

おみやげ

北海道ナンバー１のスーベニアネットワーク構築を目指す

北海道の魅力ある商品をより多くの方々へ

全道の主要 JR 駅に展開する「北海道四季彩館」は、北海道内の主要土産メーカーをはじめ、各地域に根ざした商品も意欲的に取り扱っています。その確かなネットワークは、北海道の魅力ある商品での豊富な品揃えを実現し、ビジネス・旅行から地元のお客様まで幅広くお迎えしています。

キヨスク

駅ナカ立地のオンリーワンショップ
売店の可能性を追求

よりお買い求めやすい店づくりを目指して『駅のキヨスク』では、駅立地という強みを活かしたサービスや品揃えを追求し、駅を利用するお客様の多様なニーズにお応えしています。狭小な店舗スペースながら、新聞・雑誌や食品、雑貨など幅広い品揃えは、通勤・通学時などの普段使いにフィットします。
５

事業紹介

EC 販売

北海道の「おいしい」を全国のお客様へ

北海道の特産品から「鉄道グッズ」まで幅広く販売
インターネットで展開する「北の特急便」は、北海道の「おいしい」を厳選し皆様の元にお届けしています。北海道の特産品といった食品だけでなく、原寸大サボやレプリカヘッドマーク、” Kitaca”のエゾモモンガグッズなどの鉄道グッズも幅広く取り揃えています。

北海道らしさにこだわったＰＢ（プライベートブランド）商品の開発に取り組んでいます。2004 年に発売し、ベストセラー商品となっている緑茶「うらら」は、札幌商工会議所が認証する「北のブランド」に選ばれました。
北海道のメーカーと一緒に開発した商品はキヨスクや北海道四季彩館、北海道四季マルシェにて販売しています。
６

事業紹介

コンビニ

駅ナカで「近くて便利」なお店を実現

キヨスクのノウハウをプラスした充実のサービス
2010 年に、コンビニ業界最大手の株式会社セブン‐イレブン・ジャパンとフランチャイズ契約を結び、札幌エリアの JR 駅・地下鉄駅施設内を中心に店舗を展開しています。

通常のコンビニタイプの店舗はもちろん、地下鉄駅構内ではキヨスクのノウハウを活かした対面型の店舗など駅ナカで「近くて便利」なお店を実現しています。現在は、札幌駅や大通駅などのほか、全道各地に 23 店舗、複合店として 4 店舗運営しています。

セブンイレブン × 北海道四季彩館
これまで、土産品とセブンイレブン商品はそれぞれ別の店舗で別会計となっていましたが、セブンイレブンのレジへ統一したことにより、すべての商品を一つのレジで会計できるようになりました。お買い物をより快適にお楽しみいただける店舗へと生まれ変わっています。

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事業紹介

飲食

おいしさとくつろぎを多様なライフスタイルで提案するお客様のニーズにお応えした幅広い店舗展開

札幌駅を中心に、幅広い食のシーンをお届けしています。ミスタードーナツ、ロッテリ
アなどのフランチャイズ店舗の展開のほか、オリジナルの飲食店舗「北海道そば 蕎麦紀行」、2022 年には「北海道四季マルシェ」内に焼きたてクッキーサンドを提供する「札幌農学校」を展開しております。また、2023 年には新業態「創作 SUSHI 舎利バル」を BiVi 新さっぽろ店にオープンし、札幌駅だけではない幅広い店舗展開も行っております。

駅弁

伝統の味・懐かしい郷土の味
旅と共にあり続ける駅弁を提供

ここでしか味わえない地域の “食” へのこだわり
函館地域で展開する「駅弁の函館みかど」は、ここでしか味わえない旅の目的となる “食”を目指し、昭和 11 年の創業以来 80 年以上、お客様へ駅弁を提供し続けています。
七飯町に工場があり、１日最大 3,000 食の駅弁を製造しています。

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事業紹介

スーパー

値段を気にせず買い物が楽しめるスーパーマーケット「生鮮市場」の喜び

お客様が価格を気にせず、家族みんなで気持ちよくお買い物ができること。
これが買い物の楽しさだと私たちは考えます。

そして地域の皆様の暮らしが少しずつ豊かになっていくこと。
それが「生鮮市場」の喜びです。

お客様に本当に「あって良かった」と思われるお店づくりを目指しています。
ジェイ•アール生鮮市場は、小商圏をターゲットとした独自の戦略で、「お客様の冷蔵庫」をコンセプトに徹底した鮮度管理と売れ筋に絞り込んだ品揃え、そして小売店ならではのローコストオペレーションと行き届いた売場管理を武器に「お客様の信頼」を一番大切にしています。

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事業紹介

札幌駅では、立地にあった魅力的な専門店の誘致・管理・運営を行っています。プリンや焼き菓子のお店など通勤、通学、お買い物等で札幌駅にいらっしゃるお客様に楽しんでいただけるような店舗運営を行っています。

画像②2016 年 3 月の北海道新幹線開業にあわせ、JR 函館駅商業ゾーンの全面リニューアルを行い、函館・北海道の風土を実感できる施設として親しまれています。

1 階はお土産を中心とした専門店エリア、2 階は飲食ゾーンとし、ご旅行の方はもちろん、地元の方にも楽しめる施設となっています。

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KIOSK DATA

▶店舗数
2015 年からキヨスク店の再編に着手し、業態転換を進めてきました。
業態

店舗一覧

2024年（4月1日現在）

（店舗数）

北海道
四季マルシェ
（２店舗）

・札幌ステラプレイス

・ココノ ススキノ

北海道四季彩館（６店舗）

・札幌東・ＪＲ函館・新函館北斗ラッチ

・旭川西・北見・新函館北斗ホーム

・札幌ラッチ中・新札幌・札幌ラッチ東

キヨスク（ 3 店舗）セブンイレブン（23店舗）

・大通 ・大通東 ・大通Ｂ２・琴似 ・新琴似 ・真駒内
・手稲 ・札幌ステラプレイス
・サッポロファクトリー
・恵庭 ・千歳・小樽
・函館 ・旭川・岩見沢

セブンイレブン
北海道四季彩館複合店
（４店舗）

・北広島

飲食店
（６店舗）

・東室蘭

・桑園 ・桑園東・苗穂 ・白石
・ＪＲ札幌病院
・新さっぽろ・南小樽
・苫小牧・帯広・釧路

直営店舗（４店舗）
・創作ＳＵＳＨＩ舎利バルＢｉＶｉ新さっぽろ
・札幌農学校ＪＲ札幌駅
・蕎麦紀行
・駅弁の函館みかどＪＲ函館
ミスタードーナツ（１店舗） ロッテリア（１店舗）
・ＪＲ札幌
・ＪＲ札幌

ジェイ・アール
生鮮市場（９店舗）

・北10条 ・北45条 ・手稲前田 ・発寒 ・新琴似
・新川・西野・恵庭・岩見沢

11キヨスクの歩み

1932
前身である財団法人鉄道弘済会が設立される。

1973
愛称が『Ｋｉｏｓｋ』に決定

1987
鉄道弘済会が財団法人鉄道弘済会とＪＲグ
ループ各社が出資する６つのキヨスク会社に分割。北海道キヨスク株式会社設立。

2010※写真は札幌ステラプレイス店（株）北海道ジェイ・アール・フーズと合併（株）セブン－イレブン・ジャパンと業務提携

2004
PB商品「緑茶うらら」を発売

2014
ジェイ・アールはこだて開発（株）と合併

2016
みかど弁当新工場稼働開始

2021
2022
プライベートブランド「DO3TABLE」が誕生

12（株）北海道ｼﾞｪｲ･ｱｰﾙ･ﾌﾚｯｼｭﾈｽ･ﾘﾃｰﾙと合併

ＪＲ北海道フレッシュキヨスク株式会社に社名変更