⾃分ごと化す る「 共感マガジン」

立新規設介
会社紹

Vol.632024.1

Ｐ・Ｏ・Ｐトレーディング株式会社
関西営業部
（開発課）
ネットの知られざる1日P•O•Pサポート株式会社
就労継続支援B型事業所「ホップ・ワン」

Introduction

P•O•Pサポート株式会社
就労継続支援 B型事業所「ホップ・ワン」

今月号は、2024 年 1 月に新たに設立したばかりのグルー
プ会社 P•O•P サポート株式会社が運営する、就労継続支
援 B 型事業所「ホップ・ワン」について、管理者である正保さんにお話を伺いました。ご一読ください。

福祉事業への進出は企業の社会的責任！
岡山市の南、玉野方面から国道 30 号線を北上しバイパスを通過、岡山赤十字病院を過ぎた先にある円形歩道橋（十日市交差点歩道橋）の西側エリアには、スーパーや薬局などの店舗とともに、古くからの住宅街が広がっています。その住宅街の細い路地を入った一角に佇むアイボリー色の建物が「ホップ・ワン」です。（円形歩道橋側からのアクセスが難しいため、赤十字病院すぐの富田の交差点を左折し右手にサイゼリヤ岡山富田店が見えてきたら、その信号を右折。さらに 3 本目の細い路地を右折すると、ホップ・ワンがあります。）
元はクリニックだったという建物は、窓が少なく洒落た外観をしています。内部は２つに区切られており、玄関を入ってすぐの部屋はホップ・ワンが、奥の大きな部屋はジャパンソーイングネットワークが使っています。

Promotion One's work People

新たに設立された P•O•P サポート株式会社は、『障害者総合支援法』に基づき、主に、利用者さん（障がい者の方）が自立した日常生活を営むことができるように、就労の機会を提供することを目的にしています。
P•O•P サポートが運営している「ホップ・ワン」は、就労継続支援 B 型事業所と呼ばれる施設です。就労継続支援は、障がい者など通常の事業所に雇用されることが困難な人に対して、生産活動（内職など）や、その他の活動（社会参加など）の機会の提供、その他の就労に必要な訓練などの支援を行う事業です。
就労継続支援は、雇用契約の有無により「A 型事業所」と「B 型事業所」に分かれます。A 型事業所は、利用者さんと直接の雇用契約があり、利用者さんには各都道府県が定める最低賃金の給与が保証されます。一方で B 型事業所は、利用者さんと事業所との直接の雇用関係がないた
め、利用者さんは内職などの作業報酬（工賃）を受け取る形で就労します。作業報酬は全て利用者さんへ還元されます。
この就労継続支援を行う事業所は、都道府県知事による指定制となっており、指定された事業所には、市町村により政令で定められた額の訓練等給付費が支給されます。この訓練給付費が P•O•P サポートの収入になります。

1Vol.632024.1P•O•Pサポート株式会社 就労継続支援B型事業所「ホップワン」「ホップ・ワン」という名称は、「ホップ、ステップ、ジャンプ」の「ホップ」に由来しています。この命名の背景には、
P•O•P サポートが掲げる「利用者さんがステップアップできる環境づくりを目指そう！」という目標があります。今回の就労継続支援 B 型を「ホップ」と位置づけ、A 型は「ステップ」、そして一般就労は「ジャンプ」と捉え、利用者さんがそれぞれ成長していく過程の中で、継続的に支援できるように P•O•P サポートも発展していこうという思いが込められています。ちなみに命名は松澤社長とのこと。
ホップ・ワンには、サービス管理責任者及び管理者（資格名）の正保さん含め３名のスタッフが働いており、主に３つのサービスを利用者さんに提供しています。送迎と昼食、そして就労支援です。
送迎は、9:30 〜 10:30 と、15:00 〜 16:30。利用者さんのご自宅と事業所間を２台の社用車で送り迎えをしています。昼食は、事業所内で手作りしており、とても美味しいと利用者さんから喜ばれています。工賃は、完全出来高制で頑張ったら頑張った分だけ工賃を得ることができます。
逆に言うと、ただ座っているだけでは工賃は発生しません。

令和５年４月から段階的に引き上げられる障がい者の雇用率一定数の社員を抱える企業は、障害者雇用法に基づいて障がい者を雇用する割合である「法定雇用率」が規定されています。これにより、企業には法定雇用率以上の割合で障がい者を雇用する義務が課せられています。2024
年 4 月からは法改正により、法定雇用率が 2.3％から 2.5％に引き上げられることが決まっており、これに伴い県内でも障がい者の雇用需要が高まり、雇用が難しくなっています。また、法定雇用率は今後も段階的に引き上げられ、2026 年 7 月には 2.7％になります。
P•O•P ホールディングスは今後も社員数の増加が見込まれており、この法の変更に対応するため、安定的に障がい者を雇用できるような体制が必要となりました。
障がい者の就労機会の拡大と社会参加は、SDGs の目標
8「働きがいも経済成長も」の達成にも繋がる活動で、企業の社会的責任として地域社会に貢献する手段の一つです。P•O•P サポート設立の背景の一つには、こうした社会の流れがあったのです。

利用者さんの力を100％発揮させるのはスタッフ次第

ホップ・ワンでは、様々な企業から請け負った内職の仕事を利用者さんに割り振ります。ただ、仕事をポンと渡すのではな
く、彼らがミスなくかつ効率的に作業できるようにサポートします。例えば、作業工程を工夫したり、支援グッズを作ったりなどです。
作業工程の工夫は、箸袋に箸を入れる作業で効果がありま 見慣れた商品をチラホラと見かした。この作業は非常に簡単で ける・・・
すが、取引先からの発注単位が100 本でも、実際には微妙な数の束が届くことがよくあります。取引先の検品は重量で個数を数えており、本数の確認はされていないため、98 本や 102 本などの差異が発生することがあります。
このようなズレを防ぐため、事前にスタッフが箸袋を100 枚数え、束にして準備します。利用者さんはこの箸袋を使用し、箸を入れていきます。こうすることで、箸袋と箸とでズレが生じた場合には、ズレていた束だけを検品作業すれば十分ということになります。この工程を経ることで、最初は手間がかかりますが、実際には検品全体の作業量が大幅に削減されています。
結果として、一人の利用者さんが 1 日に 2000 本から2500 本の箸を入れることができるようになったため、1 万本の仕事でもあっという間に終わってしまいます。
また、支援グッズの例では、ペットフードの透明な袋にシールを貼る作業の時に位置決めをする支援グッズを作られています。まず、完成品をコピーし厚紙に貼り、その上に袋を置くことで貼る位置が分かるようにしています。こうすることで位置ズレがなく丁寧に貼ってもらえるようになっています。
POP トレーディングさんから頻繁にいただくマスクの封入作業では、入れやすくするための支援グッズとして厚紙を作っています。これは透明な袋にマスクを入れるという2

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支援グッズを使ってのマスクの封入作業。手慣れています。

P•O•Pサポート株式会社 就労継続支援B型事業所「ホップワン」
作業ですが、一見簡単そうに見えますが結構入れにくく難しい作業です。入れやすくするために厚紙にマスクを挟んで袋に入れるようにしてスムーズに作業を進めています。
このように、仕事を分かりやすく分解したり、効率的に進めるための支援グッズを作ったり……。こうした簡単なアイデア一つで、作業スピードが大きく変わってくるとのことでした。

しかし、利用者さんの作業スピードのアップやミスの削減に影響するのは、作業工程の工夫や支援グッズの活用だけではありません。一番大切なことは、整然と箱詰される作業済みのマ
利用者さんの個性を見極め、スク。
個性に合わせて作業環境を整えることです。例えば、右利きの人と左利きの人では物の置く位置が違いますし、遠くまで手が届く人でしたら縦に物を置いても良いのですが、あまり遠くまで手が届かない人なら横に置いてあげなければいけません。目の悪い人だった
ら見えやすい位置に、色弱の方でしたら、色がわかりやすいように、下に敷くものを考えるなどです。
性格も影響します。この人は丁寧だから、シールを貼る作業をお願いしよう、この人は速いけれど丁寧な作業が苦手なので、やり直しのきく作業をお願いしよう、この人は音に敏感なので、静かなところで壁に向かって作業してもらおう、この人は一人だと集中力が続かないので、スタッ
フの隣で作業をしてもらおう……こうした個別に対応することをアセスメントを取ると言うそうですが、アセスメントを取るためには、日頃から利用者さんのことをよく観察しておく必要があります。それぞれの個性と作業環境がきちんと合えば、利用者さんは持っている力を 100％発揮してくれます。それを担うのがスタッフの役目とのことです。

利用者さん、スタッフへの信頼と仕事への熱意
ホップ・ワンの作業品質は、スタッフと利用者さんとの新入社員特集お互いの信頼関係の上に成り立っており、その品質は多くの顧客から評価されています。P•O•P トレーディングからはマスク作業、化粧箱に商品を詰める味噌作業、サンプル商品の封入・封緘などや、シールのファイリング、ジャパンソー
インングネットワークからは、のぼりやタペストリーのたたみと OPP 袋への封入・封緘など。またグループ以外の会社からもシール貼りや新聞折り、カレンダーのセットや試供品のセットなどの仕事をいただいています。また時には、同業の事業所と仕事を融通し合うこともあります。
「単価が高くない作業でも、まずは相談して欲しい。『ちょっと無理かな』と思われる作業であっても、能力向上のキッカケになるので、とりあえず問い合わせて欲しい。」「P•O•P サポー
トとしては、安定した仕事の確保のために基本的に『断る』と言う考えはありません。」と話さ 事業所でブームになっていると言う近れる正保さんからは、利用者さ所にある「喜分や」さんのんとスタッフへの信頼と仕事に たい焼き。一個ずつ焼く型を使対する熱意を感じられました。 う天然物で、あんは自家製。一個170円。確かに美味しかった！

就労継続支援 B 型事業所「ホップ・ワン」〒700-0935

岡山県岡山市北区神田町一丁目 9-46

TEL：086-238-8726

FAX：086-238-8736

開 所 日 ：月曜日〜土曜日（国民の休日と年末年始、管理者の定めた日は除く）

開所時間：9:00〜16:00（利用者さんが活動可能な時間）
営業時間：8:30〜17:30（スタッフが事業所にいる時間）
定員：20 名3

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新入社員特集FILE 60

ますこ

頭に迷わすようなことになっては絶対いけない』という覚悟ができました。

人事を尽くして天命を待つ『福祉事業所とはいえ、一般企業正保 万純子 との取引なので納期は厳守！』
しょうほ

座右の銘

サポートスタッフ サービス管理責任者

普段は管理者として、スタッフや建物など全般的な管理の仕事や、サービス管理責任者として、利用者さんに対して立てた「個別支援計画」に基づいて、きちんとサービスが提供されているかどうかのチェックをしています。

子育てがひと段落したので働きに出ようと、ハローワークで紹介してもらったのが福祉の世界に入ったキッカケです。
それまで、福祉の業界で働こうと考えたことはありませんでした。
以前から P•O•P トレーディングの太田さん始め、グループ各社との取引があった事業所に勤めていましたが、その事業所の経営が立ち行かなくなり、辞職を決心した矢先の絶妙なタイミングで松澤社長からお話をいただき……。その後、とんとん拍子で P•O•P サポートの設立が決まりホップ・ワンが開所しました。実は、背中を押してくれたのは利用者さんたちでした。辞職を切り出した時に、利用者さんたちが「正保さんについて行きたい」と言ってくれたのです。その時は嬉しかったです。同時に『この方たちを路『正保万純子さんへの の質問』
5つ
あの人の 素顔 が知りたい！
は何ですか

Q いつも持っているもの ノベルをよく読んでいる。

スマホ。Kindleでライトか
Q 休日は何をしています ら譲り受けたMixとチワワ。
んか者さ利用。
遊ぶ
犬とい！と思うことは
Q これなら誰にも負けな容に…。
事を始めてどんどん寛人に寛容なこと。福祉の仕かずかしいことは何です
Q 最近やった一番恥で返への挨拶だった。
う人ら違した
挨拶してくれたの福祉事業所とはいえ、一般企業と取引をしていますから、納期は厳守しています。徹夜してでもやり遂げますので、利用者さんも徹夜したことがあるくらいです。過去に、大手食品会社の株主総会で配布されるグッズのシール貼りを受けたのですが、納期に間に合うかどうかのギリギリ……
絶対に納品しなければならない状況を、みんなでやり切りました。その時は、利用者さんもスタッフも、お互いに達成感があり仲間意識が強まりました。やりがいを感じるのは、障がいを持っていてもいなくても、みんな一緒です。
なんとかやり切れたのは、普段から、『みんなで一緒に作業しよう』というアットホームな雰囲気で活気があるからだと思います。
個人的に嬉しいのは、仕事が回っていると感じる時です。
納品した時に「ありがとう、また次お願いします！」と感謝され、どんどん仕事が繋がっていくことは、社会に必要とされていると感じられるので、嬉しいです。
グループの方々にはお世話になりっぱなしです。グループの皆さんにもお会いしたいので、ぜひ、遊びに まだ一歩目のホップですが、ステップ、そしてジャンプ目指して頑張ります！
来てください！とは何ですか

Q 最近、一番感動したこたった。
年末ジャンボで1万円が当６枚しか買っていない■お問い合わせ先（発行元）
P･O･Pホールディングス（社内報編集チーム）河瀬 淳
POST: 岡山県岡山市南区浦安南町 220-1
TEL：086-261-2100 FAX：086-261-4189
E-mail：kawase@pop-hd.co.jp

正保家のお犬様。
とても可愛いワンコですが、家では割とお大きな顔をしています。

今ハマっているラノベ。超面白い！これで笑えなかったら”病んでる・・・”。
面白すぎて睡眠時間が削られます。

■取材・編集株式会社パッション

自分の所で穫れたお米。将来、出荷ではない現金化を目論みたい！

俣野浩志4