スペイン語版

Directrices para la construcción de una ciudad multicultural(Versión revisada)〜Fujisawa es una ciudad de convivencia entre ciudadanos
extranjeros y japoneses, donde se reconocen las diversas
culturas y cada uno puede llevar su propia vida〜

Febrero de 2014（Heisei 26）

1. Objetivo de Formulación
Con el crecimiento de la población de ciudadanos de nacionalidad extranjera, han aumentado las
oportunidades de intercambio en la comunidad con personas de diversas nacionalidades, etnias ycultura; conllevando así al incremento de diversas dificultades, empezando por el idioma, el trabajo, la
educación, la vida diaria y otros.
La ciudad de Fujisawa, para responder a los problemas de los ciudadanos extranjeros, brinda servicio
de consulta e información en varios idiomas, sobre asuntos administrativos y de la vida diaria. Sin
embargo, para que todos los ciudadanos puedan vivir plácidamente, no basta con dar apoyo en la vida
diaria, más bien, se requiere crear una comunidad en la que sea posible la convivencia multicultural,
reconociendo las diversas culturas, sin diferencias de nacionalidad o de raza.
En esta guía, se manifiesta la política para la promoción de la coexistencia multicultural en Fujisawa,
mediante actividades de cooperación con iniciativas de reconocimiento común entre los ciudadanos,
Organizaciones Sin fines de lucro OSFL ”NPO”, Universidades, firmas y la administración pública.

2. Propósito de la revisión de las directrices
Las directrices vigentes se basan en el “Plan de Promoción Multicultural en las Comunidades locales”
planeado en marzo de 2006 por el gobierno nacional para apoyar los esfuerzos de los gobiernos locales
y crear una sociedad de coexistencia con los residentes extranjeros. Transcurridos 6 años, ha surgido lanecesidad de abordar otros temas, debido a cambios en las circunstancias de los ciudadanos denacionalidad extranjera, y según lo que ha resaltado en la “Encuesta de concientización de losciudadanos extranjeros” llevada a cabo en 2011.
Con el avance de la globalización, hemos entrado a una era vertiginosa de transferencias
transfronterizas de gente, productos e información. En la ciudad de Fujisawa, residen aproximadamente
5.000 ciudadanos de nacionalidad extranjera, además de los turistas, estudiantes e investigadores
extranjeros; es muy importante promover una sociedad de coexistencia multicultural donde “todos”
podamos vivir con seguridad y sosiego.
A la par de responder a los cambios de las circunstancias, conforme a las directrices actuales, y en
concordancia con el plan de “Visión Global de la ciudad de Fujisawa” formulado en 2012, se revisarán las
directrices para promover la Planificación y el desarrollo Multicultural de la ciudad de Fujisawa.
Cabe señalar que, la revisión, basada en la “Dirección básica para la promoción de medidas” de lasdirectrices actuales, muestra el direccionamiento para encaminarnos a la solución de problemas. Comoresultado, crearemos una comunidad donde todos los ciudadanos deseen vivir, reconociendo las culturasde uno y los otros, sin distinción de nacionalidad u origen étnico.

1

3. Finalidad de las directrices
Basado en el concepto de la “Guía general 2016, sobre la Administración municipal de la ciudad deFujisawa” y en la idea básica de “Visión Global de la ciudad de Fujisawa”, esta guía cumple la función deresumir y exponer las propuestas particulares para la realización de una ciudad multicultural, donde haya“Seguridad, tranquilidad y calidez humana”.

4. Objetivo básico
Nos proponemos como objetivo, crear una Comunidad donde tanto ciudadanos extranjeros comonacionales, puedan convivir satisfactoriamente, reconociendo mutuamente las diferencias decostumbres, nacionalidades y razas; respetando los derechos humanos y profundizando el intercambio.

5. Dirección básica de la Promoción de la política
(1) Soporte en la Comunicacióna. Apoyo en el idiomab. Proporcionar e intercambiar informaciónc. Servicio de consulta(2) Prevención de desastres・Gestión de riesgos・Prevención de crímenes y delitos(3) Atención médica・Sanidad・Bienestar(4) Apoyo para la vida diaria
a.
b.
c.
d.

Vivienda
Participación municipal
Autonomía y participación en la localidad
Derechos humanos y comprensión mutuae. Trabajo
f. Educación escolar ・aprendizaje permanente
g. Apoyo para el intercambio(5) Intercambio Internacionala. Ciudades hermanas y amigas
b. Intercambio entre los ciudadanosc. Turismo Internacional(6) Concientización de los ciudadanos(7) Ambiente favorable para la Promoción de la Convivencia Multiculturala. Sistema de cooperación entre los ciudadanos y la administración públicab. Sistema municipal para la promoción de la convivencia multiculturalc. Colaboración del gobierno nacional y provincial
2

d. Colaboración para las actividades multiculturales de los ciudadanos y empresas(8) Utilización de la Tecnología de la información

6. Contenido concreto de la política
Pág. 4 〜 Pág.14

7. Promoción de la política
(1) Sistema de promocióna.

Los ciudadanos y la administración cooperan para promover la política basada en las
directrices; y se verifica si se está llevando a cabo mediante los siguientes:
Admisnistración: proyecto municipal “Conferencia para la promoción de la coexistencia
multicultural de la ciudad de Fujisawa”, y otras secciones relacionadas.
Ciudadanos: “Comité de amistad de Fujisawa”, “Asamblea de ciudadanos extranjeros de laciudad de Fujisawa”.
Se celebrarán conferencias periódicas entre la administración y los ciudadanos.
b.

El contenido en concreto de la Promoción de las Directices, será revisado cada vez que seconsidere necesario

3

Contenido concreto de la política
1 Soporte en la comunicación(1) Apoyo en el idioma
Para los ciudadanos extranjeros, “no hablar el idioma” es una de las dificultades más grande. Puesto
que llega a ser una gran barrera para los niños en la vida escolar y en el relacionamiento con lasamistades; así también para la sociabilidad de los adultos en el trabajo y en la vecindad.
【Situación y problemática actuales】
En los Centros comunitarios, Centro de Jóvenes, etc. se dictan clases de idioma japonés.
② Los ciudadanos voluntarios, etc. tienen dificultad para reservar los salones para dictar las clases deidioma japonés.
①③

Hablar la lengua materna Bogo*, es un tema que consideramos importante, porque a veces no sepuede obtener buena comunicación entre padres e hijos o, podrían tener dificultades en la vida diaria alregresar a su país.

【Labores pendientes】
La administración municipal, con los ciudadanos voluntarios y extranjeros aunarán esfuerzos para
apoyar a los residentes extranjeros en el aprendizaje del idioma japonés y de la lengua materna.
② Para mejorar aún más las clases de idioma japonés, los organizadores y la administración municipal
trabajarán en forma conjunta en procura de una manera apropiada para la enseñanza y el aprendizajedel idioma japonés.
①

Nota* Bogo: es la primera lengua adquirida de forma natural donde se ha criado el individuo.

(2) Proporcionar e intercambiar información【Situación y problemática actuales】
Cuando un ciudadano extranjero ingresa a la ciudad, se le hace entrega de la “Guía para vivir en laciudad de Fujisawa”, la cual contiene información necesaria para la vida diaria, editada en seis idiomas*.
②
Es importante que los ciudadanos extranjeros con dificultad en el entendimiento del japonés, reciban
información necesaria para la vida diaria. Por lo que hay la necesidad de brindar información por varios
medios; boletín informativo, cable televisión, FM, página web, etc.
③
Hay personas que desconocen en donde pueden obtener información multilingüe*. Por ello se ve lanecesidad de transmitir la existencia de esta información multilingüe.
④
El intercambio de información se viene efectuando por las conversaciones entre vecinos, ciudadanos
extranjeros entre sí, personas voluntarias, etc. Sin embargo, hay personas que no logran comunicarsebien, sea por el desconocimiento del idioma, las costumbres o cultura.
①【Labores pendientes】①

En el momento de tramitar el Registro de ingreso a la ciudad, haremos todo lo posible para
proporcionar la información necesaria; también seguiremos entregando la “Guía para vivir en la ciudad4

de Fujisawa”, la que consideramos contiene información importante para comenzar a vivir en lalocalidad.
② Basándonos en las opiniones de los usuarios mejoraremos el contenido de la “Guía para vivir en laciudad de Fujisawa” y otros boletines multilingües.
③ Nos esforzaremos para difundir información en forma eficaz, mediante la Centralización deinformación multilingüe.
④ Estamos considerando la posibilidad de brindar información multilingüe en DVD Video para que sea
más comprensible.
⑤ Promoveremos la utilización de carteles y letreros informativos, creados bajo la norma internacionaly/o diseños universales.
⑥ Ofreceremos espacios para que los ciudadanos extranjeros puedan encontrarse, intercambiar
información, hablar de sus preocupaciones, etc.
Nota
*6 idiomas…inglés・español・coreano・chino・portugués・vietnamita*Información multilingüe … información de asuntos de la administración pública, etc. traducida en varios idiomas (inglés ・chino, etc.)(3) Servicio de consulta【Situación y problemática actuales】
Ofrecemos servicio de consulta para ciudadanos extranjeros sobre procedimientos municipales,
bienestar, contribución de impuestos y otros temas relacionados con la vida diaria.
【Labores pendientes】
Mejorar el servicio de consulta para ciudadanos extranjeros, teniendo en cuenta las opiniones ysugerencias de los usuarios.

2

Prevención de desastres・Control de riesgos・Prevención de crímenes y delitos【Situación y problemática actuales】
En las estaciones de trenes principales de la ciudad, hemos pegado mapas para que los ciudadanos
extranjeros puedan evacuar sin pánico, en una situación de desastre de gran escala. También
distribuimos la “Guía Multilingüe de Prevención de Desastre para residentes extranjeros” y “Mapas deEvacuación en caso de Tsunami” editados en diferentes idiomas.
② Los ciudadanos, agentes de policías y organizaciones relacionadas, se han unido para crear
conjuntamente, un ambiente donde sea difícil cometer delitos. Algunas de las actividades que se estánllevando a cabo, para que la comunidad pueda vivir con seguridad y tranquilidad, son: el préstamo
gratuito de la alarma portátil de seguridad, vigilancia y/o patrullaje en todas las zonas de la ciudad, etc.
③ Conforme con el resultado de la “Encuesta de concientización de los ciudadanos extranjeros”, resaltó
que la mayor preocupación de los mismos es: “¿cómo actuar ante una situación de desastre①

5

(terremoto, etc.) ?”. Lamentablemente, una gran parte desconocía la existencia de la “Guía Multilingüede Prevención de Desastre”.
④ Por las experiencias pasadas de los grandes terremotos ocurridos, resaltaron los problemas y las
dificultades que han tenido los ciudadanos extranjeros durante la estadía en los refugios.
⑤ Es importante apoyar a los residentes extranjeros, considerados dentro del grupo de personas
necesitadas de ayuda en situación de desastre, mediante la cooperación y coordinación entre
voluntarios de la localidad y residentes extranjeros que hablen japonés.
⑥ Necesidad de confeccionar un sistema que permita proporcionar información precisa en varios
idiomas; también prevenir los problemas de convivencia que pudieran surgir en los refugios, a razón dela diferencia de cultura y costumbres.
【 Labores pendientes 】
Estudiaremos la forma de concientizar a los ciudadanos extranjeros, para que estén preparados ante
una situación de desastre; por ejemplo, mediante la entrega de la “Guía multilingüe de prevención dedesastre” en el momento del registro de domicilio en la ciudad.
② Promoveremos la creación del ambiente que anime la participación de los ciudadanos extranjeros enactividades de entrenamiento de prevención de desastres.
③ Prepararemos un sistema que permita proporcionar información rápida y precisa para casos dedesastres; además también, investigaremos y estudiaremos el uso de medios de comunicación comola radio, etc.
④ Promoción de apoyo a los ciudadanos extranjeros que por falta de entendimiento del idioma japonés
precisen ayuda en situaciones de desastre.
⑤ Los ciudadanos y la administración cooperarán para promover la prevención de crímenes y delitos,
haciendo todo lo posible para velar por la seguridad y tranquilidad de los ciudadanos extranjeros,reforzando el servicio de transmisión de información de prevención de delitos, etc.
①

3 Cuidados médicos・Sanidad pública・Bienestar(1) Cuidados médicos【Situación y problemática actuales】
El Hospital municipal tiene su propio sistema de servicio de traductores voluntarios, para dar apoyo alos ciudadanos extranjeros en las consultas y puedan recibir tranquilos atención médica.
②
La ciudad de Fujisawa está afiliada al “Sistema de envío de traductores médicos” del gobierno
provincial de Kanagawa y Organizaciones Sin fines de lucro OSFL .
③
Tenemos preparado un Cuestionario médico y una lista de sentencias fáciles en cinco idiomas*, paracasos de emergencias médicas.
④
Tenemos peticiones para facilitar la participación de los ciudadanos extranjeros en los cursillos deprimeros auxilios y pronto socorro.
①

6

【 Labores pendientes 】
Mejora del sistema de intérprete para facilitar su uso, tanto por pacientes extranjeros como por elplantel médico. También, apoyaremos facilitando información sobre los sistemas médicos, lasinstituciones médicas, etc.
② Esforzarnos para que las actividades de emergencia, puedan realizarse sin dificultades; además depromover la participación de los ciudadanos extranjeros, en los cursos de primeros auxilios ysalvamento.
①

Nota* 5 idiomas…inglés・español・coreano・chino・portugués.

(2) Sanidad pública【Situación y problemática actuales】
Es necesario dar apoyo a los ciudadanos extranjeros, brindándoles información concreta sobre losservicios de cuidados de la salud para que puedan llevar una vida saludable.
【 Labores pendientes 】
Mejoraremos el contenido de la información traducida existente, como la “Libreta de saludmaterno-infantil”, y facilitaremos la utilización de los formularios multilingües, etc.
(3) Bienestar【Situación y problemática actuales】①

Presentar de forma comprensible y en varios idiomas, los sistemas de bienestar con respecto a losadultos mayores, personas con discapacidad y niños.

②

Los locales públicos para encuentros y tertulia de padres y/o madres con niños pequeños (de cerohasta cinco años de edad), tales como: Centros de apoyo a la crianza Kosodate-shien center, Sala dereunión para tertulias Tshudoi-no-hiroba, Centros comunales o comunitarios Shimin- center・Kominkan,
etc. tienen muy poca concurrencia de ciudadanos extranjeros. Por lo que consideramos importante,
conocer las necesidades y demandas para reflejarlas en los servicios de apoyo a la crianza.

【 Labores pendientes 】
Llevaremos a cabo la formación del personal, a través de seminarios, etc., para brindar servicios debienestar, teniendo en cuenta el trasfondo cultural de los usuarios.
② Haremos llegar al gobierno nacional por medio del gobierno provincial, la petición de formas dedifunsión y mejora de los sistemas, para que los ciudadanos extranjeros tengan conocimiento y puedan
utilizarlos fácilmente.
③ Daremos soporte a los ciudadanos extranjeros en cuanto al apoyo a la crianza.
①

7

4 Apoyo para la vida diaria
Los ciudadanos de nacionalidad extranjera de la ciudad de Fujisawa con Permiso de residencia
permanente, han aumentado de un 19.3% en el año 1996 a un 60.6% en el año 2013. Es muy significativo
que se den las explicaciones generales necesarias para la vida en la localidad, de manera que permita un
mayor entendimiento e integración de las personas con diferente cultura que se mudan a la vencidad.
(1) Vivienda【Situación y problemática actuales】
Los requisitos para ingresar a las viviendas municipales son iguales tanto para ciudadanos
extranjeros como para los nacionales.
② Es necesario proporcionar información en varios idiomas, sobre las condiciones de vida, reglas
peculiares de Japón, etc.
①

【 Labores pendientes 】
La administración pública, en cooperación con Organizaciones Sin fines de lucro OSFL, proporcionaráninformación de empresas inmobiliarias que se ofrecen de intermediarios para el alquiler de viviendas, ytrabajarán para eliminar la discriminación contra los residentes extranjeros, proporcionando información
relacionada con las viviendas japonesas y las costumbres.
(2) Participación municipal【Situación y problemática actuales】
Estamos intercambiando opiniones sobre la administración pública con los ciudadanos extranjeros
que forman parte de la “Conferencia de Ciudadanos Extranjeros de Fujisawa”.
② Necesidad de profundizar el debate sobre el Derecho al voto de los ciudadanos extranjeros en laselecciones locales.
①【 Labores pendientes 】
Mejorar el contenido de la Conferencia de la ciudad de Fujisawa, constituída por ciudadanos
extranjeros; y esforzarnos para reflejar las opiniones y sugerencias de los ciudadanos extranjeros en losfuturos proyectos.
② Nos proponemos reflejar la opinión de los ciudadanos extranjeros, expuesta en la encuesta deconcientización de los ciudadanos.
③ Estimular la participación de los ciudadanos extranjeros en el Comité del Consejo.
①(3) Autonomía y participación en la comunidad local
Para que los ciudadanos extranjeros vivan seguros y protegidos, es importante la comprensión mutua
con los japoneses de la localidad y vivir como buenos vecinos.
【Situación y problemática actuales】
El nivel de satisfacción respecto al relacionamiento con la Asociación de vecinos o con la vecindad, porparte de los ciudadanos extranjeros es relativamente bajo. Es necesario crear oportunidades que
8conduzcan al intercambio o a un mejor relacionamiento.
【 Labores pendientes 】
Fomentar e impulsar la participación de los ciudadanos extranjeros en la Asociación de vecinos,
dándole una mayor utilidad al folleto multilingüe existente.
②
Estimular e impulsar la participación de los ciudadanos extranjeros, en las actividades de lacomunidad; tales como la Asociación de vecinos, Asociación de padres y profesores (PTA), etc.
③
Apoyaremos a las personas claves y organizaciones que ayudan a la comunidad extranjera, para quelos ciudadanos extranjeros puedan actuar por voluntad propia dentro de la comunidad.
①(4) Derechos Humanos・Comprensión mutua
a. Derechos HumanosPara que las organizaciones gubernamentales locales puedan promover las medidas de coexistencia
multicultural, éstas deberán basarse acorde a los derechos humanos tal como se manifiesta en la“Declaración Universal de los Derechos Humanos”.
【 Labores pendientes 】
Promoveremos las medidas de protección de los derechos humanos, basándonos en la “Declaración
Universal de los Derechos Humanos”, la “Carta Internacional de Derechos Humanos”, la “Cláusula deigualdad racial” y en las “Directrices de promoción de la política de Derechos Humanos de la ciudad deFujisawa”. Aspirando una sociedad donde no exista la discriminación, ni el abuso de los derechos humanos,
donde las diferentes culturas y razas sean comprendidas, respetadas, y donde sea posible la conviviencia
en una comunidad multicultural.
b . Comprensión mutua【Situación y problemática actuales】
En los Centros comunitarios y Centro de Asociación de Jóvenes, en forma continua se danconferencias de Comprensión internacional, etc.
② El Festival de Intercambio internacional que tiene como finalidad el intercambio y la exhibición dediversas culturas, se lleva a cabo con continuidad, gracias a la unión y la labor de los ciudadanos
extranjeros y japoneses.
③ En el Centro de la Asociación de Jóvenes se llevan a cabo eventos de intercambio internacional,
también de cursos de idioma japonés; sin embargo preocupa que el número de participantes noaumente.
①【 Labores pendientes 】
Nos esforzaremos en mejorar los eventos internacionales, etc. y hacer más publicidad de los mismos.
(5) Trabajo【Situación y problemática actuales】
9

El mes de Junio es el “Mes de reflexión sobre los problemas laborales de los trabajadores extranjeros”
y es cuando más nos centramos en esclarecerlos a los empleadores.
② Desde el año fiscal 2013, hemos puesto en marcha el proyecto de Apoyo para el empleo de losjóvenes que tienen dificultades para conseguir empleo e independizarse.
③ Una de las preocupaciones más grande, que produce intranquilidad a los ciudadanos extranjeros, es“encontrar un empleo”.
①【 Labores pendientes 】
Promover y mejorar los servicios de consulta laborales, la demanda de empleos, etc.; en cooperación
con los organismos relacionados y la Oficina de seguridad pública de empleo “Hello work Fujisawa”.
(6) Educación escolar・Aprendizaje permanente para adultos
a. Educación escolar【Situación y problemática actuales】
①

②

③

④

⑤

⑥
⑦

En mayo del 2013, el número de alumnos de nacionalidad extranjera matriculados en escuelas
públicas de la ciudad de Fujisawa fue de 252 alumnos (166 en la escuela primaria・86 en la secundaria
ciclo básico); de los cuales, más de la mitad, 137 fueron latinoamericanos (72 peruanos, 44 brasileños y
21 argentinos).
En 5.to y 6.to grado de la escuela primaria y en la secundaria ciclo básico, se promueve la educacióninternacional con profesores de idioma extranjero (FLT). También, se está promoviendo la educaciónde entendimiento internacional por instructores de Entendimiento internacional en escuelas primarias a
los alumnos de 1.ro a 4.to grado. Por medio de las Clases de orientación del idioma japonés y de las
Clases internacionales, los instructores del idioma japonés brindan apoyo a los alumnos denacionalidad extranjera matriculados en las escuelas, dando soporte en el aprendizaje y en la vida
escolar.
Los niños con nacionalidad extranjera, no están obligados a recibir educación primaria ni secundaria.
Aún así, se les envía a los padres o tutores un comunicado orientativo sobre el trámite de matriculación
en las escuelas en inglés, español, portugués o vietnamita. Cuando los ciudadanos extranjeros semudan a la ciudad y registran su domicilio, se les informa sobre el trámite de matrícula y se recepciona
la solicitud de la misma.
Siendo que hay familias de alumnos extranjeros que también solicitan la ayuda del sistema desubsidio escolar, se han preparado folletos explicativos sobre el sistema, en idioma español, portugués
y vietnamita.
Consideramos necesario, tomar medidas para informar detalladamente el sistema educativo deJapón a los padres o tutores de niños en edad pre-escolar, con la colaboración de guarderías u otros
establecimientos, para que los niños puedan asistir a la escuela con ilusión y esperanza.
Existe el problema de que por diferentes razones, hay alumnos que dejan de asistir a la escuela.
Se teme que con la abolición del sistema de Registro de extranjeros, en julio del 2012, aumente elnúmero de niños en edad escolar sin matricularse, debido a que por falta del registro de domicilio no sepueda enviar la Notificación para el trámite de matrícula.

10【 Labores pendientes 】
En cuanto a la educación internacional, etc., desde el punto de vista de la convivencia multicultural,
nos esforzaremos en mejorar el sistema de apoyo para el aprendizaje del idioma japonés a losalumnos de nacionalidad extranjera y en promocionar la educación internacional.
② El problema del idioma es una de las causas por la cual dejan de asistir a la escuela. Por ello, nos
esforzaremos en dar mayor apoyo, mediante las Clases de orientación del idioma japonés y el soporte
de los instructores del idioma japonés.
③ En cooperación con la comunidad, nos esforzaremos en encuestar sobre los niños extranjeros queno asisten a la escuela y buscar alguna solución.
①

b. Aprendizaje permanente【Situación y problemática actuales】
La Biblioteca Municipal Central, publica y distribuye una guía de uso y otros folletos multilingües paralos usuarios.
② En los centros comunitarios, teniendo en cuenta las características de la localidad y en respuesta a las
demandas de la misma, se llevan a cabo Cursos para la comprensión internacional.
③ En el Centro de la Asociación de Jóvenes se realizan actividades de Intercambio Internacional en pro
al entendimiento multicultural e intercambio confraternal de jóvenes.
④ Los ciudadanos de nacionalidad extranjera, en un porcentaje relativamente alto, no tienen
conocimientos de la ubicación, forma de uso, o casi no visitan lugares como centros deportivos,
bibliotecas públicas, sala-biblioteca de los centros comunitarios, etc.
①

【 Labores pendientes 】
Nos esforzaremos para dar a conocer a los ciudadanos extranjeros la forma de uso, etc. de loscentros deportivos, bibliotecas, y otros. También, de crear un ambiente para que se animen a utilizar
estos lugares.
② Facilitaremos más lugares y oportunidades para que tanto ciudadanos japoneses como extranjeros
puedan compartir y estrechar intercambio confraternal.
①(7) Soporte para el intercambio【Situación y problemática actuales】
Para resolver los problemas de sensación de marginación y soledad, y que puedan vivir
confortablemente, daremos soporte proveyendo la información necesaria y prestando oídos a sus
inquietudes o preocupaciones.
【 Labores pendientes 】
Promocionaremos lugares donde los ciudadanos extranjeros puedan reunirse a gusto, intercambiar
información y conversar.

115 Intercambio internacional(1) Ciudades hermanas y amigas【Situación y problemática actuales】
Tenemos lazos de hermandad con las ciudades de: Miami Beach (Estados Unidos de América),
Kunming (República Popular China), Windsor (Canadá), Boryeong (República de Corea del Sur).
② Enviamos Delegaciones oficiales y grupos de visitantes civiles a las ciudades hermanas, en eventos
conmemorativos del Aniversario del Acuerdo de Hermandad y Amistad de las ciudades.
①【 Labores pendientes 】①

En colaboración con los ciudadanos que integran la Asociación de Relaciones Amistosas u otros
grupos de actividades de intercambio entre las ciudades hermanas y amigas; nos esforzaremos paralograr, a través del intercambio en la industria, cultura, deporte, ciencias y arte, etc., entendimiento yamistad recíproca entre ciudadanos. Contribuyendo a la paz mundial.

(2) Intercambio entre los ciudadanos【Situación y problemática actuales】①

Los visitantes provenientes de las ciudades hermanas y amigas que utilizan los programas “Estadía
en casa de familia Homestay” o “Visita a hogares en la ciudad Home visit in Fujisawa”, son recibidos
con las manos abiertas. Sin embargo, en estos últimos años, las familias que los acogen están
disminuyendo.

【 Labores pendientes 】
Nos esforzaremos activamente para difundir, dar a conocer y mejorar el contenido de los programas“Homestay” y “Home visit in Fujisawa”.
② Crearemos un ambiente donde los ciudadanos puedan realizar actividades de intercambios culturales
o deportivos con personas de las ciudades hermanas y amigas, etc.
①

(3) Turismo interacional【Situación y problemática actuales】
Estamos poniendo énfasis en despertar el interés de los turistas provenientes del extranjero y de lasciudades hermanas y amigas; también de programar Viajes educativos.
② Partiendo del hecho de que los turistas que nos visitan provienen de diferentes países, es necesario
estudiar métodos eficientes para brindar información y ampliar la variedad de idiomas, acorde a latendencia de las nacionalidades de los visitantes.
①【 Labores pendientes 】
Nos esforzaremos en crear atractivos lugares turísticos, considerando la conveniencia de los turistas
extranjeros, por ejemplo mejorando las señales y/o indicadores de información, mapas turísticos,
folletos plurilingües, etc.
② Facilitaremos servicios adaptados con la época, por ejemplo, proporcionar información multilingüe de①12

eventos, etc. en tiempo real, utilizando la facilidad de conexión de WIFI, y otros.
6 Sensibilización de los ciudadanos, etc.
【Situación y problemática actuales】
Es imprescindible, comprender la importancia de la coexistencia multicultural y de crear una sociedad que
respete la cultura de cada individuo.
【 Labores pendientes 】
Elevaremos la sensibilización de los ciudadanos, para el reconocimiento de la necesidad de lacoexistencia con los ciudadanos extranjeros y el entendimiento mutuo.

7 Creación del ambiente para la promoción de la convivencia multicultural(1) Cooperación entre los ciudadanos y la administración pública【Situación y problemática actuales】
En cooperación con el “Comité de Amistad de Fujisawa”, compuesto por miembros elegidos de diferentes
entidades o grupos de la ciudad, proseguiremos con el intercambio entre ciudades, ciudadanos y losproyectos de coexistencia multicultural.
【 Labores pendientes 】
Habiendo recibido sugerencias sobre los proyectos relacionados con los ciudadanos extranjeros, losciudadanos y la administración pública conjuntamente proseguiremos con los programas de coexistencia
multicultural.
(2) Sistema municipal para la promoción multicultural de coexistencia【Situación y problemática actuales】
Cada sección de la municipalidad, brinda apoyo a los ciudadanos extranjeros, basándose en losfundamentos de “Visión Global de la ciudad de Fujisawa” y “Directrices para la planificación de laciudad de Fujisawa Multicultural”.
② La “conexión y coordinación” entre las secciones correspondientes de la municipalidad, son la clave
para promover en términos generales los programas relacionados con los ciudadanos extranjeros.
①【 Labores pendientes 】
Organizar “Conferencias de promoción de la coexistencia multicultural en la ciudad de Fujisawa”, en lamunicipalidad, para tener conocimientos del estado de los programas de cada sección relacionada yrealizar la revisión en caso de necesidad.
② Convocaremos a los funcionarios públicos a que participen de los seminarios y cursos decapacitación, con la finalidad de generalizar la concientización de la convivencia multicultural.
①13

(3) Cooperación con los gobiernos Nacional y Provincial【Situación y problemática actuales】
Tenemos participación en la “Sociedad de investigadores de Políticas Internacionales de los municipios
de Kanagawa”, y mantenemos estrecha relación con el gobierno provincial y demás municipalidades deKanagawa.
【 Labores pendientes 】
Sostener relaciones estrechas con la División Internacional de la Provincia de Kanagawa y la Fundaciónde Intercambio Internacional de Kanagawa; obtener información sobre el estado actual de los pueblos yciudades de Kanagawa y de las actividades a nivel nacional, para mejorar la política de la coexistencia
multicultural.
(4) Cooperación con las actividades de coexistencia multicultural de ciudadanos y firmas【Situación y problemática actuales】
Para desarrollar una comunidad de coexistencia multicultural, ciudadanos, Organizaciones Sin fines delucro OSFL , escuelas y firmas tomaran la iniciativa en la expansión de diversas actividades.
【 Labores pendientes 】
Apoyaremos las actividades de coexistencia multicultural, llevadas a cabo por empresas que reciben
trabajadores y/o aprendices extranjeros y por grupos voluntarios que centran sus actividades
principalmente en el intercambio y cooperación internacional. Al mismo tiempo, nos esforzaremos en
cooperar con los mismos y promover el desarrollo de una comunidad multicultural.

8 Utilización de la tecnología de la información【Situación y problemática actuales】
En la página web de la municipalidad de Fujisawa se publican en varios idiomas “Guía para vivir en laciudad de Fujisawa”, “Calendario de recolección de la basura”, “Guía de Prevención de desastres para
residentes extranjeros”, etc.
② Si bien, la “internet” es uno de los medios mayormente utilizados para la búsqueda de información
necesaria para el día a día de los ciudadanos extranjeros; observamos que el número de acceso a lapágina web de la municipalidad es muy reducido.
①【 Labores pendientes 】
Estudiaremos la causa del escaso uso de la página web de la municipalidad de Fujisawa, yestructuraremos otra que se adecúe a la fácil utilización de los ciudadanos extranjeros. También, deencontrar una manera eficiente para proporcionar información.
② Trataremos de disponer medios fáciles para la obtención de la información necesaria mediante lautilización de infraestructura de tecnología avanzada.
①14