公益社団法人日本ファシリティマネジメント協会
ファシリティマネジメントフォーラム２０２４

こころとからだのウェルビーイング 研究部会
活動報告
部会長 野間 操（清和ビジネス）

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内容• 研究部会の紹介• 研究成果の共有• FMerに留意してほしい情報• 研究部会参加のお誘い

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved2研究部会紹介Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reservedこころとからだのウェルビーイング研究部会
設立：2018年■活動目的
ファシリティマネジメントを通じて、人々のウェルビーイング（身体的、精神的、社会的に良好な状態）の実現に貢献し、笑顔と活力の溢れる社会を実現する。

ウェルビーイングに働けるワークプレイスづくりについて研究

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こころ 社会心理学的（Morale ,loyalty , Engagement, less stress）
からだ 人間工学的（Universal Design ,Humanscale, Safety）
組織と個人のウェルビーイング
ワークプレイスの整備と質の向上
Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved5健康経営とは企業が従業員の健康に配慮することによって、経営面においても 大きな成果が期待できるとの基盤に立って、健康管理を経営的視点から考え、 戦略的に実践すること
特定非営利活動法人 健康経営研究会HPより（http://kenkokeiei.jp/whats）

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6健康経営とはリターンいっぱい！
投資以上の効果を期待可

健康な社員

不健康な社員・生活習慣病の発症リスクが高い
・ストレスを多く抱えている・仕事に対して前向きに取り組めない 等

企業が投資生産性が低い
離職リスクが高い
優秀な人が集まりにくい・生活習慣病の発症リスクが低い
・ストレスが少ない
・仕事に対して前向きに取り組める 等

生産性が高い戦略的に実践
ファシリティ・ICT・制度など離職リスクが低い
優秀な人が集まりやすい

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved7健康経営における生産性指標

アブセンティズム

プレゼンティズム

（健康問題による欠勤）（健康問題による出勤時の生産性低下）例) 風邪で仕事を休む、うつ病で長期休職する 等例）頭痛で仕事に集中できない
花粉症で業務が妨げられる 等

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8

“経営的視点から考え、 戦略的に実践“

アチーブメント（事業成果）

アクティビティエンゲージメント（生産的、効率的、主体的、能動的・・）（成長・挑戦、やりがい・働きがい・・）

アブセンティズム

プレゼンティズム

（健康問題による欠勤）（健康問題による出勤時の生産性低下）

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9研究成果の共有「ウェルビーイングを生み出すワークプレイスに関する調査」

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved背景と目的「幸福」 や「働きがい」など、人の価値観に踏み込んだ場合、どのようにアクションすれば良いかわからないと悩むFMerも多い
トライアル- Input -- Output -イキイキと働く

人に働き方を聞いてみた。

積極的に取り組む

会社に働き方を聞いてみた。

働き方のヒン
トを
抽
出F
Mの役
割とやり
方を
見直
す

FMerのスキルアップ
・手引きの作成
・支援ツールの作成
・研修の実施 等

取り組み意識を促す
啓蒙活動
・報告書の公表
・行政への提案・イベントの開催 等

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved11〝ウェルビーイングに働けるワークプレイス整備〟の視点
空間構築

個人のウェルビーイング

社員がいきいきと働く

アブセンティズム・プレゼンティズム

アクティビティ ・ エンゲージメント

採用、リテンション、“アルムナイ““強い”組織になる
組織のウェルビーイング

利益アップ

創造的・効率的改善・改革・変革

心理的安全性オフィス：
所属する組織が用意した執務環境に人員が集合し、主に事務作業やコミュニケーションを行う場所
ワークプレイス：
所属する組織が用意した執務環境だけでなく、ワーカー自身が“仕事をする場”として選んだ空間
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調査方法

ウェルビーイングだと思う
身近な人

・ウェルビーイングに関するライフチャートの作成を依頼
・内容のヒアリングを実施・影響するライフイベントを抽出

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主なヒアリング対象者
No.

年齢

性別

所属・職業等

ポイント

1

60代

男

弁護士

大きな事件の弁護などを担当し、メディアでも取り上げられる

2

60代

男

デザイナー/大学教員

周囲の理解が得られない時期も、自身の信念を持ってデザイン活動を継続

3

30代

男

パーソナルトレーナー

日本代表チームに帯同。世界一周旅行やSASUKE出場などの経験も有

4

60代

男

ベンチャー企業役員

大手企業で定年まで勤務後、ベンチャー企業でセカンドキャリア

530代

男

会社員/元県知事選立候補

30代会社員で県知事選に出馬

630代

女

大手コンサルティング会社社員

企業間のマッチングプラットフォームを運営し、コミュニケーターとして活躍

720代

女

動物園飼育員

動物園で働く夢をかなえた

850代

男

会社員/世界記録保持者

プライベートでの競技活動で世界記録を保持

930代

男

似顔絵アーティスト

似顔絵を通じて、病気の人を元気にする活動を行う

1050代

男

医師/元官公庁技官

数々の行政改革に貢献。現在は民間企業で新しいチャレンジ

1150代

男

ベンチャー企業社長

大手企業での勤務を経て40歳で起業。首都圏と地方での二拠点生活を送る

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights ReservedライフチャートとはCopyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reservedライフチャートの例（ヒアリング結果）

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個人のウェルビーイングが変化するポイント（イベント）に整理

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17施策アイデア

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18

検討手順

1２イン
タビ
ュ
ー
ツー
ルの準備

３イン
タ
ビ
ュ
ー
対
象の選定

５４イン
タビ
ュ
ーの実
施

イン
タビ
ュ
ー
結果の整理

６ウ
ェ
ル
ビー
イン
グ
への影
響度
評
価

８７

施
策
ア
イ
デアの抽
出

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施
策の具体化

施
策
実施の優
先順位付
け19

展望
施策アイデア

施策アイデア施策の具体化

施策の具体化

施策の具体化個人のウェルビーイング

社員がいきいきと働く“強い”組織になる

効果測定手法の模索

効果測定手法の模索

効果測定手法の模索

利益アップ

凡例
2023年度中
2024年度以降

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FMerに留意してほしい情報（非財務情報開示関連）

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非財務情報開示に向けた動き（経済産業省）
伊藤レポート 2.0 2017年10月『持続的成長への競争力とインセンティブ～企業と投資家の望ましい関係構築～』プロジェクトの最終報告書の通称「伊藤レポート2.0」公開。
（一橋大学の伊藤邦雄さんが座長、 初版は2014年8月公開）
https://www.meti.go.jp/policy/economy/keiei_innovation/kigyoukaikei/itoreport2.0.pdf

人材版伊藤レポート 2.0 ２０２２年５月
2020年9月に公表した「人材版伊藤レポート」が示した内容を深掘りするため、「人的資本経営の実現に向けた検討会」で議論を重ね、検討会報告書に実践事例集を追加する形でまとめた「人材版伊藤レポート2.0」を公開。
https://www.meti.go.jp/press/2022/05/20220513001/20220513001.html

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印象に残る内容、考えさせられる内容

メンバーシップ型雇用の限界• 新たな雇用の枠組みの提案はなかった（官庁からの提言なので）• 雇用関係は、組織と個人の多様な利害関係に基づき個別に形成• 副業や兼業も視野に入れるべき（個人の生産性向上に繋げたい）

人材は「資源」ではなく「資本」
Capitalには「能力」の意味もある• どんな資本(人）をどのように調達するのか不明瞭だった• “人材戦略“と”形成戦略”の同期が不十分• 日本企業の人材戦略は遅れている【中国企業、韓国企業は積極的】

コーポレート・ガバナンス・コード改訂• 「人的資本への投資と開示」が強調するための改訂• 人財は消費されるべきでなく、価値が伸び縮みするものと認識する• ８３の原則の活用は企業毎に工夫が必要（７割がコンプライ）

人材の価値を高める→
企業価値を持続的に押し上げる• “企業価値”とはなにか（事業価値、株主価値、純資産・・）• 財務諸表に表れない無形資産（ポテンシャル・ケイパビリティ）• “これまで”の財務情報と“これから”の非財務情報は同様に重要

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FMと非財務情報開示の関係
ファシリティマネジメント規格

JIS Q 41001

国際連合
企業

人的資本情報開示要件

目的SDGｓ
2015年

提唱

PRI
（責任投資原則）

MDGｓ
20０0年

ISO30414
SASB・GRI・WEF等

署名
CSR / IR

組織の社会的責任

様々な目標設定
（経営指標）

非財務情報【上場企業】
コーポレートガバナンス
コード

財務情報

ESG投資リターン

機関投資家

ISO26000

その他

課題：非上場企業への波及Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved

凡例

関連するWEBサイトへ（リンク設定済）24

金融商品取引法以外の制度開示（『人的資本可視化指針』より）

課題：非上場企業への波及
内閣官房の「新しい資本主義実現本部」は、2022年10月15日に設置された組織です。この本部は、「成長と分配の好循環」と「コロナ後の新しい社会の開拓」をコンセプトとした新しい資本主義の実現に向けたビジョンを示し、その具体化を進めることを目的としています。

関連の会議等開催状況｜新しい資本主義実現本部／新しい資本主義実現会議｜内閣官房ホームページ (cas.go.jp)
Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved25ハイブリッドワークの定着（自宅等でテレワークを行う際の作業環境整備）

テレワークを行う作業場が自宅等の場合、事務所衛生基準規則等の労働安全衛生法上の基準が適用されない。しかし、安全衛生に配慮したテレワークを実施するためには、事業者は労働者に教育・助言を行い、自宅等の作業環境に関する状況の報告を求めるとともに、必要に応じて労使で改善を図ることが重要である。

自宅等でテレワークを行う際の作業環境整備 (mhlw.go.jp)
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バリアフリー・ユニバーサルデザイン

バリアの排除（バリアフリー法）⚫ 物理的⚫ 制度的⚫ 文化・情報面⚫ 意識上

安全性の向上（身体的・心理的）資料4_バリアフリー法の概要について（建築物関連） (mlit.go.jp)
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誰もが活躍できる“場“の提供と運用

いわゆる健常者だけでなく、様々なハンディキャップのある方々が集まり、力を合わせて組織的活動を行う環境づくりがより重要になっています。
この視点で、障害者差別解消法は改正され、あらゆる組織に、障害を持つ方への『合理的配慮の提供』が義務化されます。 （2024年4月施行）
障害者差別解消法

ロバート・ウッド・ジョンソン財団では、健康の公平性と平等の違いを、2つのサイズの異なる自転車に乗っている人々の絵で表現しています。

Visualizing Health Equity: Diverse People, Challenges, and Solutions Infographic (rwjf.org)
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研究部会へのお誘い

Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reservedアプローチとゴール（再掲）

こころ 社会心理学的（Morale ,loyalty , Engagement, less stress）
からだ 人間工学的（Universal Design ,Humanscale, Safety）
組織と個人のウェルビーイング
ワークプレイスの整備と質の向上
Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved302023年度の取組み

1. ＦＭ目線の『組織と個人のウェルビーイング』の再整理
2. ケーススタディの蓄積• 先進企業の取り組みとその後（受賞企業の今を知る）• 活用方法を探る（特に、社員の自主性を向上させる巻き込み方）
3. ケーススタディの情報発信• 施策のアイデア• レファレンス（教養 ▶ 知識、手法、用語、トレンド）
4. 個人のウェルビーイングに着目したＦＭ施策（本日の報告）

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2024年度の定例会予定(基本は毎月第一水曜日）

ハイブリッド形式の定例会
JFMA会議室とTeams（１８：００～２０：００）

2024年04月03日(水)2024年05月16日(木)2024年06月05日(水)2024年07月03日(水)2024年08月07日(水)2024年09月05日(木)Copyright © JFMA こころとからだのウェルビーイング研究部会 All Rights Reserved

2024年10月09日(水)2024年11月06日(水)2024年12月04日(水)2025年01月08日(水)2025年02月05日(水)2025年03月05日(水)32参加申込、お試し参加申込

こころとからだのウェルビーイング研究部会

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