NETC02-CCトラブルシューティング

NETC02-CC「アラームが発生する」

TBS-NETCC2-2_1

動かない
アラームが発生する通信が確立していない

症状

データを書き込みできない（命令選択方式）／データが消失する
データを書き込みできない（命令固定方式）
入出力信号がONしないモニタできない（命令選択方式）
モニタできない（命令固定方式）
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注意事項

NETC02-CC「アラームが発生する」(1) 安全にご使用いただくため、システムを構成する各機器・装置のマニュアルや取扱説明書などを入手し、「安全上のご注意」「安全上の要点」など安全に関する注意事項を含め、内容を確認の上使用してください。
(2) 本資料の一部または全部を、オリエンタルモーター株式会社の許可なしに複写、複製、再配布することを禁じます。
(3) 本資料の記載内容は、2024年 1月時点のものです。
本資料の記載内容は、改良のため予告なく変更されることがあります。
(4) 本資料は当社製品に関するトラブルシューティングについて記載しております。
当社製品に関する配線や取扱、操作方法に関しては商品個別の取扱説明書を参照するか、ご不明な点はお客様ご相談センターまでお問い合わせください。
当社製品以外の機器に関する取扱、操作方法に関しては、対象機器の取扱説明書を参照するか、機器メーカーまでお問い合わせください。

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はじめに

NETC02-CC「アラームが発生する」

以下症状のトラブルシューティングについて記載しています。
■ 症状・アラームが発生する■前提条件
・ この資料ではネットワークコンバータNETC02-CCに接続するドライバをAZシリーズとして説明しています
ネットワークコンバータ上位
マスタ

NETC
02-CC

ドライバ
（RS-485対応製品）
AZシリーズAZシリーズ※ドライバ2台接続のイメージ図

・ 通信が確立していることを前提とします・ 通信自体がうまくいかない場合、NETC02-CC トラブルシューティング「通信が確立していない」編を参照ください
・調査手段としてサポートソフト（MEXE02）を使用します3サポートソフトMEXE02で運転データを読み出す

NETC02-CC「アラームが発生する」

サポートソフトMEXE02を用いて、AZシリーズ（RS-485対応製品）の運転データを読み出します。
● サポートソフトMEXE02 ダウンロード方法
当社WEBサイトより無償でダウンロードできます。
TOPページ＞ダウンロード＞ソフトウェア＞サポートソフト MEXE02
シリーズやドライバによって対応するバージョンが異なりますので、WEBサイトより対応製品一覧をご確認ください。

● 用意する物・ PC ※サポートソフトMEXE02（最新版）がインストールされたもの
・ USBケーブル（市販） ※形状：A to miniBまたはmicroB・ 制御電源（DC電源入力タイプでは主電源が制御電源を兼ねる製品もあります）● ドライバからのデータ読み出し手順例
表示が出てこないときはこちらをクリック
制御電源を投入する
MEXE02 Ver.4

読み出し4

トラブル：アラームが発生する

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容※本資料では、代表的なアラーム内容について対応方法を説明しています。

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1．アラーム状態の確認

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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1．アラーム状態の確認

NETC02-CC「アラームが発生する」

ネットワークコンバータ、ドライバには各種トラブルから保護する為、アラーム機能が備わっています。
アラームが発生するとモーターどドライバは以下のような状態になります。
詳細については取扱説明書の「アラーム」項目を参照ください。
ネットワークコンバータ NETC02-CCのアラーム状態● PWR/ALM LED ：赤色に点滅します● 操作パネル（表示部） ：アラームコードが表示されます● アラーム出力信号 ：リモートI/OのALM出力がONになります

ネットワークコンバータ
NETC02-CC
ALARM LED
操作パネル（表示部）

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1．アラーム状態の確認

NETC02-CC「アラームが発生する」

ネットワークコンバータ、ドライバには各種トラブルから保護する為、アラーム機能が備わっています。
アラームが発生するとモーターどドライバは以下のような状態になります。
詳細については取扱説明書の「アラーム」項目を参照ください。
AZシリーズのアラーム状態● アラームLED ：赤色に点滅します。 ※POWER LEDがアラームLEDを兼ねる場合があります。
● アラーム出力信号 ：「ALM-A」出力はON、「ALM-B」出力はOFFになります。
● モーター ：停止します。アラーム内容によってはモーターの励磁がOFFされ、保持力がなくなります。
● 電磁ブレーキ ：モーターの励磁OFF時に、電磁ブレーキで保持します。（ドライバ自動制御時）
AZシリーズAC電源入力タイプ

AZシリーズDC電源入力タイプ

ALARM LED8

2．アラームの解除方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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2．アラームの解除方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

必ずアラームが発生した原因を取り除き、安全を確保してから以下の方法でアラームを解除してください。
アラーム内容によっては解除方法が限られます（電源の再投入のみなど）。
詳細については取扱説明書を参照ください。
ネットワークコンバータ NETC02-CCのアラーム解除方法● リモートI/OのALM-RST入力をONにする（ONエッジで有効）● 操作パネルのモニタモードでアラームリセットを実行する● サポートソフトMEXE02でアラームリセットを実行する● 電源を再投入する
例.サポートソフトMEXE02のアラームモニタでのアラームリセット方法（NETC02-CC）102．アラームの解除方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

必ずアラームが発生した原因を取り除き、安全を確保してから以下の方法でアラームを解除してください。
アラーム内容によっては解除方法が限られます（電源の再投入のみなど）。
詳細については取扱説明書を参照ください。
AZシリーズのアラーム解除方法● ダイレクトI/O、リモートI/OでALM-RST入力をONにする（ONエッジで有効）● RS-485通信でメンテナンスコマンドによるアラームリセットを実行する● サポートソフトMEXE02でアラームリセットを実行する● 電源を再投入する
例.サポートソフトMEXE02のアラームモニタでのアラームリセット方法（AZシリーズ）
チェック

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3．アラーム内容の確認方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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3．アラーム内容の確認方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

アラーム内容は以下の方法で確認できます。
発生したアラームは、最新のものから順に10個まで履歴を確認できます。
詳細については取扱説明書を参照ください。
NETC02-CCのアラーム内容の確認方法● PWR/ALM LEDの点滅回数を確認する● 操作パネルに表示されるアラームコードを確認する● サポートソフトMEXE02のアラームモニタで確認する● CC-Link通信でアラームコードを確認する
AZシリーズのアラーム内容の確認方法● サポートソフトMEXE02のアラームモニタで確認する● ALARM LEDの点滅回数を確認する● CC-Link通信でアラームコードを確認する

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3．アラーム内容の確認方法

NETC02-CC「アラームが発生する」●アラーム内容の確認（NETC02-CC）
例.サポートソフトMEXE02のアラームモニタ
現在のアラームとアラーム履歴の内容が確認できます。

現在アラームアラーム履歴14

3．アラーム内容の確認方法

NETC02-CC「アラームが発生する」●アラーム内容の確認（AZシリーズ）
例.サポートソフトMEXE02のアラームモニタ
現在のアラームとアラーム履歴の内容が確認できます。
チェック

現在アラームアラーム履歴15

4．事例とアラームの対処方法

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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4．事例とアラームの対処方法① 問合せ件数の多いアラーム事例

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CC アラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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4．事例とアラームの対処方法① 問合せ件数の多いアラーム事例

NETC02-CC「アラームが発生する」

ネットワークコンバータNETC02-CCを使用した際に問合せ件数の多いアラーム事例を紹介します。
以下のアラームが発生した場合は速度、運転電流データの確認をお願いします。
組み合わせ：NETC02-CC（ネットワークコンバータ） – AZシリーズ（ドライバ）●運転速度0Hzの状態でモーター起動する運転速度[Hz]

ONする
入力信号

モーター動作

0START

0FW(RV)-POS

アラーム内容NETC02-CC

AZシリーズ

動かないなし運転データ異常

動かないなしなし●運転電流0％の状態でモーター起動する
運転電流[％]

ONする
入力信号

モーター動作

0START

0FW(RV)-POS

アラーム内容NETC02-CC

AZシリーズ

動かないなし過負荷 or 位置偏差過大

動かないなし過負荷 or 位置偏差過大

184．事例とアラームの対処方法② NETC02-CCのアラーム内容

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CCのアラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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4．事例とアラームの対処方法② NETC02-CCのアラーム内容

NETC02-CC「アラームが発生する」

ネットワークコンバータNETC02-CCの「PWR/ALM」 LEDが赤点滅している場合、アラームが発生しています。
アラーム内容を確認後、アラームの原因を取り除き、アラームを解除してください。
アラーム内容はMEXE02の「アラームモニタ」にて確認できます。詳細は取扱説明書を確認ください。
（確認項目）
MEXE02の「アラームモニタ」にてアラーム内容とその原因、処置内容を確認する<アラーム内容>
MEXE02ではアラームモニタから、現在のアラーム内容とその原因および処置について確認できます。
また、アラームリセットや過去のアラーム履歴を確認することができます。

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4．事例とアラームの対処方法② NETC02-CCのアラーム内容

NETC02-CC「アラームが発生する」<アラームリセット方法>
・リモートI/OのALM-RST入力をONにする。（ONエッジで有効です。）
・操作パネルのモニタモードでアラームリセットを実行する。
・MEXE02のアラームモニタでアラームリセットを実行する。
・電源を再投入する。
※ アラームの種類によっては、アラームの原因を取り除かない限り解除できないものがあります。

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4．事例とアラームの対処方法③ αSTEPのアラーム内容

NETC02-CC「アラームが発生する」

目次
1．アラーム状態の確認
2．アラームの解除方法
3．アラーム内容の確認方法
4．事例とアラームの対処方法□ ① 問合せ件数の多いアラーム事例
・運転速度0Hzでモーター起動する
・運転電流0%でモーター起動する□ ② NETC02-CC アラーム内容□ ③ αSTEPのアラーム内容

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4．事例とアラームの対処方法③ αSTEPのアラーム内容

NETC02-CC「アラームが発生する」

ドライバには各種トラブルからの保護を目的に、アラーム機能が備わっています。
アラーム内容によっては、モーターの励磁が遮断され、保持トルクがなくなる場合もあります。
PWR/ALM LEDの点滅状態もしくはサポートソフトMEXE02アラームモニタでアラームの発生有無を確認ください。
（確認項目）
・ドライバのPWR/ALM LED状態もしくはサポートソフトMEXE02アラームモニタでアラームが発生していないか・（アラームが発生している場合）各シリーズの取扱説明書もしくはトラブルシューティング αSTEP 位置決め機能内蔵タイプ 『 アラームが発生する 』編に沿って対応する※PWR/ALM LEDの設置場所、色などについては各シリーズの取扱説明書で確認ください。
アラームが発生しているかどうかはALM出力信号、発生しているアラームの内容はPWR/ALM LEDの点滅回数から確認することができます。

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NETC02-CC「アラームが発生する」

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