Company Guide企業理念

Corporate Philosophy「髪」美しく、人うつくしい・・・・・・・・
Beautiful Hair, Beautiful People.

人の心は、髪に表れます。
髪は心を映す鏡であり、美しい髪は豊かな心のシンボルといえるでしょう。

01

Person s mind appears in the hair. It will be able to be said that the hair is a mirror that projects themind, and a beautiful hair is a symbol of a rich mind. A beautiful hair enriches person s mind, a rich mind

美しい髪は人の心を豊かにし、豊かな心は文化を育み、文化を大切にする社会は平和をもたらす̶̶

brings up the culture, and the society that values the culture brings about peace−−
Original and mill Bonn of the belief develop the business squeezed to the field where a beautiful hair is

その信念のもと、ミルボンはヘアデザイナーを通じて、美しい髪を創る分野に絞った事業を展開しています。

created through the hair designer.

02

トップメッセージ「大人化」に対応できるデザイナーの育成と真のグローバル企業への転換に全力を尽くします。
Milbon strives to cultivate designers who can respond to the needs of amaturing customer base, and to evolve into a truly global company.

私どもミルボンは、ヘアデザイナーを通じて、美しい髪を創る分野に絞り込んだ事業を展開しています。

Top message

代表取締役社長
President

Ryuji Sato

Milbon has developed a business focused on the creation of beautiful hair created by hair designers. The customer base in thebeauty industry is currently maturing. In accordance with this trend, the core of the hair color business is shifting from

現在、美容業界では「大人化」が進行中です。それに伴って、ヘアカラーの中心はファッションカラーからグレイ へシフト。加齢による 髪の悩み に応えるヘアケアへのニーズも高まっています。このような市場

fashion hair colors to gray . The need for hair care products to cope with hair challenges resulting from advanced age isalso increasing. Milbon is promoting Challenge 80 , which is aimed at the realization of the dreams of hair designers andsalons, and at a prosperous beauty industry. The most important theme is the cultivation of designers. The services to be

環境の変化に対応し、ミルボンはヘアデザイナーとサロンの夢の実現と、豊かな美容界を目指す「チャレンジpenetrated into inside heart of mature, independent customers are indispensable for providing them with true satisfaction. Not80」を推進しています。最も重要なテーマは、デザイナーの育成。大人化して自立したお客さまに満足を提供

only technology power but also the skills to cope with customers requirements enhance the value of beauity salon, which

するには、一人ひとりの内面にまで踏み込んだサービスが必要です。技術力はもちろん、顧客への対応力など、美容の価値を高めることがサロンの発展に直結するのです。さらに、デザイナーが世界で活躍するフィールドを創造し、世界各地の美容文化に貢献するために、グローバル企業への転換に全力で取り組みます。
「日本もひとつのマーケット」という視点を持ち、グローバルな情報の収集と共有を図りつつ、グローバル

would directly lead to the prosperity of salon. Furrthermore, in order to create the field where desiners are active in the world
and to contribute to the beauty culture in each Country, Milbon is exerting maximum effort for its transformation into a global
company oriented toward global markets. Milbon is promoting the construction of a business model aimed at the cultivation ofglobal human resources and market development while maintaining perspective of Japan as one of our markets andgathering and sharing global information. We have set aside the idea of being the top company in Japan and have returned
once more to the position of challenger in the global market by accelerating true globalization of the company.

人材の育成および市場開発に向けたビジネスモデルの構築を推進し、真のグローバル化を加速させます。

0304

グ ローバルビジョン

Global Vision

Globa l Vi s ion
ミルボンは、人材育成・教育活動を通じて、ヘアデザイナーの夢を実現するための、グローバルなフィールドを創造し、日本発（初）、世界No.1のプロフェッショナルグローバルメーカーを目指します。
To let hair designers achieve their dream, Milbon will actively nurture andeducate human resources and thereby create a global field as it aims to be thefirst Japanese professional manufacturer that is No.1 in the world.

No. 1のプロフェッショナルグローバルメーカーを目指し 、「 精 緻な技術力 」
・「 おもてなしの心 」を世界 へ 。

グローバルな情報と支援体制の構築で、日本で培ってきた独自の営業システムと日本で培ってきた教育システムとデザイナーの活躍するフィールドを製品開発システムを中核として、世界中に広げ、次世代を担う世界の共通言語である美容技術を基盤に、デザイナーを支援します。

世界各地の美容文化に貢献します。

We expand hair designers field around the worldby the creation of a system for global informationand support, and cultivate young designers who
succed to the next generation.

We contribute to the beauty culture around the world
through our unique sales activity sytem and/or productdevelopment system, basing on the beauty technology
which is a kind of world common language.

Aiming to be the No.1 global manufacturer, we provide sophisticatedtechnology and hospitality to the world.

日本のヘアデザイナーが持つ「精緻な技術力」と「おもてなしの心」は、世界に冠たるもの。それを駆使して世界を舞台に活躍したいというヘアデザイナーの夢を実現するため、ミルボンはグローバルなフィールドへ

Japanese hair designers sophisticated technology and hospitality are globally preeminent. Milbon will earnestly
advance in global fields to let hair designers who want to leverage those skills and take prime position on theworld stage achieve their dream. Based on the recognition that Japan is also a market, we will build an

本格的に進出していきます。
「 日本もひとつのマーケット」という認識のもと、日本はグローバル化の「基盤」、

organizational structure where Japan is globalization s basis, North America is its symbol, Asia is its growth

北米は「象徴」、アジアは「成長戦略」、欧州は「源泉」ととらえた組織体制を構築。グローバル情報の集約とstrategy and Europe is its source. We will also pour our efforts into aggregating and sharing global information,
nurturing leaders with global business acumen and practical experience, and establishing a program for global

共有、グローバルなビジネス感覚と実践経験を持ったリーダーの育成、グローバルな市場開発制度の策定にも全力を注ぎ、日本発（初）世界No.1のプロフェッショナルグローバルメーカーを目指します。

05

market development. In this way, we will aim to be the first Japanese world s No.1 professional manufacturer
that helps to promote beauty culture around the world.

06

ビジネスモデル ̶̶̶TA C 製 品 開 発システム̶̶̶

Business Model ̶̶̶Product development system, TAC ̶̶̶Tac Desig ner's VoiceTA C デ ザイナ ー の声

武田 真悟氏 Shingo Takeda
神奈川県相模原市「HAIR MAKE DESART」オーナー
Owner of HAIR MAKE DESART in
Sagamihara City, Kanagawa Prefecture

先進のヘアデザイナーの声から、タイムリーな新製品が誕生。

「サロンで仕上がった髪のキレイな質感を、ご家庭でも楽しみ続けられるアイテムを考えて欲しい。」
ミルボン商品企画からの依頼でした。

Timely new products created from the opinions of leading hair designers「美容師の一番の強みはデザイン」だと思います。お客さまのヘアスタイルをデザインして、それにあったお手入れを提案するために、ヘアスタイルの質感をもっと表現できるヘアケア剤が必要だと以前から思っていました。そこで、ナチュラルな風合
いの中で質感を最大限に出すことにこだわるヘアケア剤の開多くのお客さまに支持される人気デザイナーに新製品開発への協力を依頼し、独自のコンセプトや技術を発をスタートさせ、完成したのが初代「ディーセス ノイ」でした。発売後、もっと多くのお客さまに質感を共感していただく

公開してもらうのがTAC製品開発システムのポイントです。TACデザイナーの技術を分析して一般のサロンで使えるレベルに標準化し、その技術やコンセプトを創り込んだ製品を開発。顧客ニーズの核心をつかんだため「ディーセス ノイ」を改良。そして誕生したのが「ディーセス ノイ ドゥーエ」です。

マンツーマンによるきめ細かなサービスとデザインでお客さまから高い評価を得ている。ミルボンのヒット商品「ディーセス ノイ ドゥーエ」のTACデザイナー。

He has gained high praise from customers for his attentives er v ice a nd g o o d de s ig n pr ov ide d t h r oug h one - t o - oneconsultations. He is a TAC designer who is cooperating todevelop Milbon s series of hit products DEESSE S NEU Due.

れで違った使い方を提供できるという、スペシャルケアができるアイテムなのです。

すべてにこだわり抜いた開発がヒットの理由。
毎日ケアすることで髪の内側から感じるツヤを表現すること。
この技術開発にミルボンの研究室が力を注いでくれました。
私自身がこだわったのは、使い心地が良いこと、質感表現が広がること、美容師の要望に応えられることです 。
また、自然な髪の柔らかさが表現できるように、何度も試行錯誤を重ねました。

ディーセス ノイ ドゥーエ

ダメージケアの発想ではない、新しいヘアケアシリーズ。

お客さまとデザインについて、もっとコミュニケーションする。

これまでのヘアケア剤では髪のコンディションが変っても同じこれからの時代、サロンではサービスや技術だけではなく、デアイテムを使い続けることに疑問を感じていました。髪のコンザインを売り物にしていく必要があると思います。
「ディーセスOne of the main features of the TAC product development system comes from requesting popular designers

ディションに合わせて、お手入れを変えられるヘアケア剤

ノイ ドゥーエ」は、プロのカラーデザインを実感できる製品でwith large client bases to cooperate with the development of new products, allowing us to introduce unique「ディーセス ノイ ドゥーエ」のシリーズ「ニュートリエント」は、あり、美容師へのお客さまの信頼を更に高めてくれる製品だとコンディションに合わせて使用頻度を変えたり、スタイルに思います。

人気デザイナーの感性を反映することで、売れ筋をキャッチしたタイムリーな新製品が誕生します。

concepts and techniques. The techniques of TAC designers are analyzed and standardized to a level that

よって全体につけるか、毛先につけるかなど、お客さまそれぞcan be replicated by a general salon, and the products incorporated with the relevant technology andconcept are then developed to suit these needs. By reflecting the sensitivities of popular designers with a
key grasp of clients needs, we are able to create marketable new products on a timely basis.

研究・開発
中央研究所は「感性と科学の融合」をテーマに、ヘアデザイナーの持つ美容技術（感性）と開発者が持つ開発技術（科学）との融合で、「お客様に感動していただける製品づくり」を目指

中央研究所・
基礎研究室

しています。製品開発は、製品カテゴリー別に編成されたチーム（開発テーマ担当者、基礎基盤研究者、分析担当者）によって、あらゆる情報を統合し製品の中味を創り上げています。

中央研究所・開発研究室

Research and development
Milbon s Central Research Institute raises a theme: Integration of Sensitivity and Science and aims at the development of the productsthat give true impression to customes, through the integration of beauty technology(sensitivity) which designer has and the development
capability (science) which the engineer in charge of development has. Products development is realized by specifically organized teamunder individual product category. The team consists of the person in charge of development theme, enginerr for basic technology, andanalyzing engineer, and incorporates all of the relevant information in the core of the product.

11I want you to think of an item that allows customers tocontinue to enjoy the finished texture they get at a hairsalon at home. That was the request I received from
Milbon s Product Planning Department.
I think the greatest strength of a hairdresser is the capability tomake a good design. I have thought for a long time that todesign customers hairstyles and suggest a way to care for eachparticular design, we need a hair care product that can further
bring out the texture of the hair. So, I started developing a haircare product that brings out the best hair texture in natural
tones, and came up with the first version of DEESSE S NEU.
After it went on sale, I improved DEESSE S NEU to have morecustomers appreciate the texture it offers. This led to thecreation of DEESSE S NEU Due.

New series of hair care products whose concept is notto repair damage
I felt there was a problem with the conventional hair careproducts in which the same item would continue to be usedeven if the hair condition changed. The nutrient products in theDEESSE S NEU Due series are hair care products that can beused in dif ferent ways to match the condition of the hair.
Depending on the hair s condition, the frequency with which it

is used can be changed; and according to the style it may beapplied all over the hair or just to the tips. It is an item offering
special care that can be used in different ways to suit thecustomer.

Hit product because of attention to detail in all thedevelopment processes
By caring for your hair every day, express luster and feel it frominside your hair. Milbon s R & D was very helpful and worked
hard to develop this technology. I was particular about having aproduct that was nice to use, that could express the hair texture
in a broader way, and that could meet the needs of hairdressers.
Also, aiming to express the softness of natural hair, many test
products were produced through a process of trial and error.

More communication with regards to customers and designs
In the coming years, I think salons will need to sell not only
services and techniques , but also make desig ns a sellable
product. DEESSE S NEU Due is a series of products that lets
customers feel what it is like to create a professional color
design. And I think they are products that will further enhance
the trust that customers place in their hairdressers.

12

生 産 体 制・環 境 方 針Production System and Environmental Policy

役割分担を明確にした生産体制
ゆめが丘工場はヘアカラー製品の生産拠点で、最新鋭システムによる多品種変量生産に対応。青山工場はヘアケア製品の生産拠点で、高速自動化ラインと少人数（セル化）生産設備を併せ持ちます。また、東日本・西日本・中日本のロジスティックセンターには、最新鋭の受注管理システムを導入し、多品種のオーダーに対応した即日発送が可能です。

Production system with clearly defineddivision of responsibilities
The Yumegaoka factory is the production base for hair coloringproducts, and it handles changes in production volume for a variety
of products based on the latest systems. The Aoyama factory is as
a pro duct ion base for ha i r ca re pro duct s , a nd it combi nes
automated rapid production lines with production equipment (cellproduction) that facilitates smaller worker numbers. In addition, we
have introduced the latest order management systems at ourHigashinihon, Nishinihon and Nakanihon logistics centers, allowing
the same day dispatch of a variety of orders.

東京ロジスティックセンター
ゆめが丘工場敷地内「生産技術開発センター」
ゆめが丘工場

OHSAS18001

生産体制の絶え間なき改善で、進化 するお客 様のニーズに対応 。
Continuously improve and enhance production systems,and thus comply with the evolving needs of customers.

ミルボンは、必要な製品を必要な分だけ出来るだけ早く届けて欲しいというお客様のニーズに対応するために、最新鋭の受注管理・配送システムを導入しています。また、売れ筋に応じて生産量を制御する多品種審査登録

CM022

E186

青山工場
太陽光・風力発電

環境保全活動を積極的に推進企業にとっての命題でもある環境保全にも意欲的に取り組んでいます。資源の節約やごみ対策などの環境マネジメントシステ
ムを継続的に改善。青山工場には工業廃水を出さない活性汚泥処理システムを採用、ゆめが丘工場にも太陽光発電や風力発電を設置しています。

Actively promoting environmental conservation
We are also keenly interested in conserving the environment,
which is something all companies must do. We are continuously
improving environmental management systems, such as measures
to conserve resources and handle waste. At our Aoyama factory
we have installed an activated sludge processing system that
does not emit industrial waste water, and fitted solar and wind
power generation equipment at our Yumegaoka factory.

M i lbon is adopt ing the most adva nced order-ma nagement a nd the del ivery system to comply w ith
customers needs that they want to have the necessary quantities of the products at the appropriate time.
And, Milbon realizes the stabilized product-supply system by setting up diverse-types-and-varying quantity

変量生産ラインや、自動化された高速ラインと少量生産に対応するセル生産設備を兼ね備えた生産体制のproduction line and the production management system with automated high speed line and cell-production

構築で、常に安定した製品の供給を実現しています。さらに、資源の節約やごみ対策など環境マネジメント

one to cope with also small quantity production. Furthermore, Milbon s environmental consideration isperfect by adopting the specialized environment management system for saving natural resources andシステムへの対応で環境への配慮も万全です。

15

garbage measures as well.

16ミル ボン 製 品

Hair Color
HairColor

お客さまお一人おひとりに合わせたヘアカラーをご提供。

MILBON Products

Hair Care
HairCare
ダメージケアだけでなく、ファッションカラーもグレイカラーも新しい質感で髪の美しさを保つデザインケアまで、サロンで仕上げた美しく仕上がります。

ヘアケアの質感をホームケアでキープできます。

Offering hair coloring that matches each individual
customer. Gray coloring and fashionable coloring have abeautiful finish with a new texture.

Not only repairing damage but also coming up with designs topreserve the beauty of hair. You can keep the texture andfinish of the hair care you get at salons at home as well.

PermPerm

シルエットや旬のフォルムをつくるだけでなく、Styling
Styling「なりたい自分像をかなえる」…。

お客さまが密かに抱えていらっしゃる

お客さまが求めるフォルムをつくるために、ヘアスタイルのお悩みも解決に導きます。

バリエーション多彩なスタイリング剤をお届けします。

Not only making seasonal or silhouette forms,
we also help resolve the problems
with hair that our customers secretly have.

Helping you be the person you want to be.
We will deliver a variety of styling products to make theforms requested by our customers.

サロンさまとお 客さまをトータルにサポー ト。美しい 髪を 創る製 品 をご 提 供します 。
Total support for our customers and salons.

市場環 境の変化や、お客さまのニーズの変化によって、求められる美容 技術や製品も変化します。ミルボンは、そのような変化をいち早くキャッチし、ヘアデザイナーを通じて

We propose products that create beautiful hair.

We change our beauty techniques and products in tandem with cha nges in the ma rket
conditions or customer needs. Milbon rapidly determines when such changes have occurred, andthrough hair designers it offers products that can provide support.

サポートできる製品をご提供いたします。

1718

http://www.milbon.co.jp/

この「会 社 案 内」は、環 境に配 慮し、植 物 油 イン キ を 使用しております。

1104-G6000N