コロナ第２波を抑え業績回復をめざしましょう

運転代行業の営業再開対策の参考ガイド
組合員の皆様から寄せられたご質問や実践例を参考にＱ＆A をまとめました。

事業経営への公的支援
Q
国や自治体による事業者への経済支援策は多種多様ですが、何から手をつければ良いでしょうか。
Ｑ
中小企業・小規模事業者の経営相談に専門家が無料で対応する「よろず支援拠点」が各都道府県
Ａ に置かれ、コロナ関連の支援制度相談に応じています。自社の事情を話し、優先順位その他アドバイスを受けてみてはいかがでしょう。各地の連絡先はこのチラシの裏面をご覧ください。
Ｑ 政府が実施している「持続化給付金」などの申請時に記載が必要となる運転代行業の日本標準産業分
類上の番号は、何番ですか。
運転代行業の産業分類番号は次のとおりです。大分類「Ｎ」（生活関連サービス業）、中分類「79」
Ａ （その他の生活関連サービス業）、小分類「799」（他に分類されない生活関連サービス業）、細分類「7999」（他に分類されないその他の生活関連サービス業）。
Q
業績回復のため今以上に感染対策を施して集客に努めたいのですが、コスト面で支援策は？
Ｑ
Ａ 常時雇用５人以下の小規模事業所であれば、中小企業基盤整備機構が実施している「小規模事業者持続化補助金」が利用の対象となります。コロナ後の事業再開に向けて感染防止策を施したり、それをアピールして集客につなげる広報物を作成・配布したり、専門家に経営相談したりする費用が最大 150万円補助されます。お問い合わせは地元の商工会議所、商工会へ。
代行業の皆様の感染防止アイディア
Q
フェイスシールド（透明）を着用して運転しても良いですか。
Ｑ
警察庁によると、視界が良好で操作に支障がなければ法的には問題ないとのことです。ただし、Ａ製品によっては屈折や映り込みなど視認性が劣る場合もありますので、事前によく確認し、マスクができない事情がある時や、お客様から着用を要望される時などに限ったほうが良いでしょう。
Ｑ
Q
透明カーテンで運転席だけを囲むように仕切っても良いですか。
国交省によると、前方窓枠を見渡す視界に入る位置に遮蔽物を置くことは車両の保安基準を満たＡしません。運転席だけ覆うような市販品もありますが、視界万全と言えませんので運転時の使用は避けましょう。前部と後部の座席を仕切るものであれば運転しても問題ありません。
Q
お客様の席や、車内のエアコンと換気の注意点は？
Ｑ
Ａ
後部座席がある車ではお客様は後部座席（助手席の後ろ）を優先しておかけいただくと良いでしょう。エアコンを使う時は外気取り込みモードにし、悪天候でなければ短時間でも時々窓を開けて空気を入れ替えましょう。助手席側の窓と、運転席の後ろ側の窓を開けると、ドライバーとお客様を隔てる空気の流れができますので、飛沫をブロックするにはより効果的と考えられます。ただし、お客様なりのお考えや要望があればそれに従い、安全運転に集中しましょう。
Q
お客様の同意を得て客車を運転する前にドアノブ、ハンドル、シフトレバーなどを消毒し、ドライバ
Ｑーはマスクと手袋をして運転していますが、下車する時も消毒が必要でしょうか。
感染防止の点では下車時はそのままでも問題ないとは考えられますが、お客様が下車時の消毒やＡ拭き取りを望むような時は柔軟に対応することが望ましいでしょう。
Q
お客様がマスクをしていない場合は、マスクをお願いすべきでしょうか。
Ｑ
お客様もマスク着用が望ましいでしょう。ただし、難しい場合は無理をせず、換気や乗車前の検Ａ温など他にできる方策でリスクを少しでも減らすご理解をいただくよう努めましょう。
Q
随伴車内の対策として主にどんなことがありますか。
Ｑ
ドライバー２人が随伴車内にいる時は１人は後部座席（助手席の後ろ）に座る、前部と後部の座Ａ席をカーテンで仕切るほか、マスク、手指消毒、換気に注意するほど感染リスクは低下すると言えます。他方、夏季は熱中症にもご注意ください。また、消毒用アルコール液は引火の危険もあります
ので、終業したら随伴車内に置かず、事務所内の高温にならない場所に保管しましょう。
2020.7.1

コロナ対策経済支援の無料相談窓口（各都道府県「よろず支援拠点」）一覧(2020 年６月８日現在)

都道府県

よろず支援拠点の機関名

電話

FAX

メール

北海道

（公財）北海道中小企業総合支援センター

011-232-2407

011-232-2011

yorozu@hsc.or.jp

青森県（公財）21 あおもり産業総合支援センター

017-721-3787

017-721-2514

aomori_yorozu2606@21aomori.or.jp

岩手県（公財）いわて産業振興センター

019-631-3826

019-631-3830

yorozu@joho-iwate.or.jp

宮城県

宮城県商工会連合会

022-225-8751

022-265-8009

yorozu@office.miyagi-fsci.or.jp

秋田県（公財）あきた企業活性化センター

018-860-5605

018-863-2390

t-kato@bic-akita.or.jp

山形県（公財）山形県企業振興公社

023-647-0708

023-643-2882

yorozu@ynet.or.jp

福島県（公財）福島県産業振興センター

024-954-4161

024-954-4164

yorozu@f-open.or.jp

茨城県

水戸商工会議所

029-224-5339

029-221-8840yorozu@inetcci.or.jp

栃木県（公財）栃木県産業振興センター

028-670-2618

028-670-2611

yorozu@tochigi-iin.or.jp

群馬県（公財）群馬県産業支援機構

027-265-5016

027-265-5075

yorozu@g-inf.or.jp

埼玉県（公財）埼玉県産業振興公社

0120-973-248

048-645-3286

yorozu@saitama-j.or.jp

千葉県（公財）千葉県産業振興センター

043-299-2921

043-299-3411

yorozu@ccjc-net.or.jp

東京都

東京都信用金庫協会

03-6205-4728

03-6205-4739

yorozu@tasb.jp

神奈川県（公財）神奈川産業振興センター

045-633-5071

045-633-5194

onda@kipc.or.jp

新潟県（公財）にいがた産業創造機構

025-246-0058

025-246-0030j-yamazaki@nico.or.jp

山梨県（公財）やまなし産業支援機構

055-243-0650

055-243-1885

yorozu@yiso.or.jp

長野県（公財）長野県中小企業振興センター

026-227-5875

026-227-6086

yorozu-nagano@icon-nagano.or.jp

静岡県

静岡商工会議所

054-253-5117

054-254-6713

c-sugiyama@shizuoka-cci.or.jp

愛知県（公財）あいち産業振興機構

052-715-3188

052-563-5430

info-yorozu@aibsc.jp

岐阜県（公財）岐阜県産業経済振興センター

058-277-1088

058-273-5961

yorozu@gpc-gifu.or.jp

三重県（公財）三重県産業支援センター

059-228-3326

059-228-3800

yorozu@miesc.or.jp

富山県（公財）富山県新世紀産業機構

076-444-5605

076-444-5646

yorozu@tonio.or.jp

石川県（公財）石川県産業創出支援機構

076-267-6711

076-267-3622

shinki@isico.or.jp

福井県（公財）ふくい産業支援センター

0776-67-7402

0776-67-7429

yorozu@fisc.jp

滋賀県（公財）滋賀県産業支援プラザ

077-511-1425

077-511-1418

yorozu@shigaplaza.or.jp

京都府（公財）京都産業２１

075-315-8660

075-315-9091

okyaku@ki21.jp

大阪府（公財）大阪産業局

06-4708-7045

06-6261-5290

yorozu@mydome.jp

兵庫県（公財）ひょうご産業活性化センター

078-977-9085

078-977-9120

h_yorozu@staff.hyogo-iic.ne.jp

奈良県（公財）奈良県地域産業振興センター

0742-81-3840

0742-36-4010

n-yorozu@nara-sangyoshinko.or.jp

和歌山県（公財）わかやま産業振興財団

073-433-3100

073-432-3314

yorozu@yarukiouendan.jp

鳥取県

鳥取県商工会連合会

0857-31-5556

0857-31-5500

hino-y@tori-skr.jp

島根県（公財）しまね産業振興財団

0852-60-5103

0852-60-5106

con@joho-shimane.or.jp

岡山県（公財）岡山県産業振興財団

086-286-9667

086-286-9679

yorozu@optic.or.jp

広島県（公財）ひろしま産業振興機構

082-240-7706

082-249-3232

h-yorozushien@hiwave.or.jp

山口県（公財）やまぐち産業振興財団

083-922-3700

083-921-2013

kanri@y-yorozu.jp

徳島県（公財）とくしま産業振興機構

088-654-0103

088-653-7910

yorozu@our-think.or.jp

香川県（公財）かがわ産業支援財団

087-868-6090

087-869-3710

yorozu@kagawa-isf.jp

愛媛県（公財）えひめ産業振興財団

089-960-1131

089-960-1105

yorozu@ehime-iinet.or.jp

高知県（公財）高知県産業振興センター

088-846-0175

088-856-2556

yorozu@joho-kochi.or.jp

福岡県（公財）福岡県中小企業振興センター

092-622-7809

092-624-3300

kikaku@joho-fukuoka.or.jp

佐賀県（公財）佐賀県地域産業支援センター

0952-34-4433

0952-34-4412

info@with-biz.jp

長崎県

長崎県商工会連合会

095-828-1462

095-828-1466

yorozu-shien@citrus.ocn.ne.jp

熊本県（公財）くまもと産業支援財団

096-286-3355

096-289-2457

kawaguchi@kmt-ti.or.jp

大分県（公財）大分県産業創造機構

097-537-2837

097-534-4320

yorozu@columbus.or.jp

宮崎県（公財）宮崎県産業振興機構

0985-74-0786

0985-74-3950

t-udo@i-port.or.jp

鹿児島県（公財）かごしま産業支援センター

099-219-3740

099-223-7117

yorozu@kisc.or.jp

沖縄県

沖縄県商工会連合会

098-851-8460

098-859-6233

contact@yorozu.okinawa