放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和 5年 4月 1日
チェック項目
環境・体制
整備

事業所名
はい いいえ

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標〇

感染症対策に利用者間に間隔を空ける、カーテンで仕切る、向きを工夫し、スペースを確保している

定められたスペースが確保できている

2 職員の配置数は適切である〇

児童指導員、看護師の加配加算を取得、手厚い体制で質の向上に努めている。勤務形態を記録し、適正運営に努めている

適切な職員の配置数を満たしている〇

ワンフロアの開けた環境で、見渡しやすく、安全に配慮されており、手すり、スロープにより、バリアフリー化されている

適切にバリアフリー化されている

4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して 〇研修として実施し、周知、実践に努めているより明確にPDCAサイクルを業務改善に取り入れたことがわかるよう業務内容の精査を行う

職員に周知できている。集計後の結果を会議で共有し、サービスの質の向上に努めている。保護者から得られた意見を公開し、業務改善につなげている。

より本人、保護者のニーズに応えられるよう、結果を踏まえた振り返りを行う〇事業所の広報誌、ホームページに公開し、意見を求めることができている。

公開した内容を広く見てもらえるよう周知に努める〇

現在第三者評価は実施していな
いが、本結果を業務改善に使用できている

集計後の結果を会議で共有し、業務改善のための振り返りを継続して実施する〇

メンタルヘルス等職員の資質向上のための研修を１月に１度以上の頻度で開催できている

制度上必須な研修が実施できている。取り組みを継続する

9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 〇保護者と連絡帳でやり取りをし、状態変化に迅速かつ適切に対応できている。

アセスメントの更新頻度を増やす

契約時に当事業所のアセスメントシートを使用し、家族が記入したものを使用している。

アセスメントの更新頻度を増やす〇

職員から意見を集め、立案時、モニタリング会議で検討し、意見を汲んで立案することができている

多く意見が出るように、意見を集める期間を長くする〇

全職員から意見を集め、立案時、モニタリング会議で検討し、固定化しないよう留意している

本人の課題に合った活動プログラムを固定化しないよう計画に盛り込む〇

長期休暇時は時間数の増加に伴い、季節毎の工作など課題を決めて支援を行っている

継続して取り組みを行う

14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ 〇周囲、環境からの刺激や、職員との交流による刺激を受けることができるように計画を作成している

重症型のため、医療的ケア児の在籍が多く、感染予防のため距離をとっていることで集団活動は少ない

毎日の朝礼で、本日の支援内容の確認、業務内容の打ち合わせを行い、各職員は役割や流れの確認ができている

継続して取り組みを行う

就業前に全職員は連絡ノートの確認を行っており、振り返り、情報共有はできている

勤務時間にばらつきがあるため、朝礼時に昨日の振り返りを行っている。

〇

毎回支援内容、時間について記録し、連絡ノートを使用して当日のうちに家族と共有し、意見を交換ができている

継続して取り組みを行う

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して 〇確認表を作成、共有し、計画的にモニタリングを行っている。家族と連絡を取り、必要時にはモニタリングを実施する。

継続して取り組みを行う

放課後等デイサービスのガイドラ
インに沿って計画を立案し、計画に沿った支援を行っている

継続して取り組みを行う

利用定員が指導訓練室等スペースとの関事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

いる
保護者等向け評価表を活用する等によりア
5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等 〇を把握し、業務改善につなげている
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者
放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用 〇している活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して12 いる
適
切な支援の提供工夫している点

1 係で適切である

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目業務改善

楽らく療養通所 プルーンベリーハウス

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担に 〇ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ 〇気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイいる
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っている〇

チェック項目

はい いいえ障害児相談支援事業所のサービス担当者

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標管理者、児童発達支援管理責任者が必ず参加している

継続して取り組みを行う〇

通常は送迎時、必要時は随時連絡し、連携が取れている

継続して取り組みを行う

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え 〇必要時の連絡体制に加え、定期的なやり取りを行っており、連携強化に努めている

継続して取り組みを行う

対象者が存在しない。

速やかに情報共有ができるよう、手順を明確化する

当社サービスへ移行し、情報の共有ができている

他社を利用する場合は支援内容をまとめて共有できるシートを作成する

適宜連携を行うことができている。研修は案内を行い希望があれば受講できる体制ができている

継続して取り組みを行う〇

現在感染症対策のため、外部との接触は行っていない

接触できるようになった後、医療的ケア児に配慮した交流計画を立案する必要がある〇

現在感染症対策のため、外部との接触は行っていない事例や、記録の蓄積を行う

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
28 い、子どもの発達の状況や課題について共 〇通理解を持っている専用の連絡帳を使い、利用日毎に情報共有と意見交換を行っている。計画立案時にも現状や達成度についての意見を聴取している

継続して取り組みを行う

保護者の対応力の向上を図る観点から、保〇個別に支援内容、支援方法を伝え、共有することができている。
療育上の質問についても回答できている。

継続して取り組みを行う〇

契約時に書面で順に説明し、理解と同意が得られている。わかりやすいように重要事項説明書は両面1枚にまとめている

継続して取り組みを行う

31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ 〇

利用日毎に必ず保護者と直接意見交換を行っている。不安や意見等があった場合は個別に時間をとって聴取し、解決できている。

継続して取り組みを行う

現在感染症対策のため、外部と積極的な接触は行っていない

実施可能になった後、開催の計画を立てる必要がある

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適 〇切に対応している

適宜、苦情対応フローチャートに沿って対応を行っている。

継続して取り組みを行う

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事
34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 〇に対して発信している

契約時に連絡体制について同意を得ており、広報誌を年二回作成して活動内容の周知に努めている。行事予定は随時個別に連絡を行っている。

継続して取り組みを行う

35 個人情報に十分注意している〇

個人情報は営業時間外は鍵付きのロッカーに保管し、事業所外の持ち出しを禁止している。

継続して取り組みを行う〇

保護者と協力し、知識面、環境面からサポートを行い、チームで意思を汲み取る能力を向上させられるよう努めている。

意思決定支援研修の受講を検討する

現在感染症対策のため、外部との積極的な接触は行っていな
い。

広報誌を配布する等地域に周知していく必
要がある

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ 〇さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場ている関係
機関や保護者との連携就学前に利用していた保育所や幼稚園、認23 定こども園、児童発達支援事業所等との間 〇で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行

24 する場合、それまでの支援内容等の情報を 〇提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援

25 センター等の専門機関と連携し、助言や研 〇修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対する相ている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を〇支援している

障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている〇チェック項目

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護 〇者に周知している

緊急時対応についてはマニュアルを作成し、重要事項説明書にも記載している。防犯、感染対策もマニュアルを作成し、周知するよう努めている

継続して取り組みを行う

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救〇

年二回の訓練を実施している。
またBCP委員会により、準備、周知を行っている

継続して取り組みを行う〇

今年度も身体拘束虐待防止委
員会より既に事業所内研修が実施されており、今後も継続して啓発を続けていく

継続して取り組みを行う

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上 〇で、放課後等デイサービス計画に記載している

今年度も身体拘束虐待防止委
員会より既に事業所内研修が実施されており、今後も継続して啓発を続けていく。また、重要事項説明書に記載をし、同意を得ている

継続して取り組みを行う〇

サービス時間内に食物の提供を行っていない

サービス時間内に食物の提供を行っていな
い〇

事例の共有と検討ができている。定例会議において職員間で共有と検討を行っている。

継続して取り組みを行う

39 出その他必要な訓練を行っている
非常時
等の対応

はい いいえ虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしている

食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している