亀争の現状を考えるφ

浄士真宗本願寺派総合研究所

1多様化する葬儀・エンディング

エンディング産業展レポート■はじめにます︒このことは︑従来であれぱ﹁葬儀﹂︑︑か゛︑社会的な認知を得て久しい感があり﹁終活﹂や﹁エンディング﹂とい︑2言葉るかが窺われます︒十数年来の成長を続く業界が︑いかに成長著しい分野であるだけでも︑﹁エンディング﹂を取り巻に発刊された一般向けの専門誌を一読す

また同時に︑そのような状況下で新たという比較的狭い枠組みで語られていたけるこの業界ですが︑つい最近(二0‑﹁葬儀﹂から﹁エンディング﹂へ事柄が︑近年は﹁人生の締めくくり﹂と五年末)も︑インター︑不ツト通信販売でかもいちじる

い う 広 い 視 点で考えられるようになっ たの﹁お坊さん便﹂が物議を醸すなど︑その成長や状況の変化は︑まだまだ続きそ0●力ことを一不している︑と考えてょいでしょ
︑つうな感じです︒‑

一五(平0日の三日間

そのような状況のなか︑二0成二七)年三月八日S(ENDEX)﹂(於・東京ビックサイ

にわたって︑﹁エンディング産業展2015ト)が開催されました︒来場者も約ニニ︑000人(主催者発表)と︑エンディング業界が︑今日いかに社会から注目されているかが窺われます︒

葬送儀礼の将来についての僧侶によるパネルディスカッション

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エンディング産業展開催の背景合った結果︑つまり需要と供給のバランスのうえに︑エンディング産業の成長があると思われます︒

終活ブームの興隆など︑人生の﹁エンデイング・ノートへの記入をはじめとするディング全体で見ると︑いわゆるエンデ壇を中心とする葬儀の登場︑そしてエンりません︒葬儀だけをとっても︑生花祭の到来にょる葬儀件数の増大だけではあいるので状況が分かりづらい︑という声

あまりにも情報が多く︑しかも分散して研究所における聞き取り調査などでも︑となりがちです︒浄士真宗本願寺派総合過多の状態(加えて玉石混渚でもある)

種急な情報が交錯し︑ともすれぱ情報の参入や新たな商品の開発のなかで︑多︑S多様化するエンディング産業と情報の交錯イング﹂に関し︑さまざまな業種の参入をしばしぱ聞くことがあります︒今回のしかし成長期にある業界では︑異業種と多様な商品の開発が馥されます︒こ

産業展の開催には︑そうした玉石混渚のこうさく

こ の 数 年 間におけるエンディング産 業のようなエンディング産業の成長は︑私情報を﹁集約し発信する一ことが目的のぎょくせきこんこ,うの著しい成長の背景は︑単に高齢化社会たちに多様な選択肢を与えてくれます︒

一つとされていました(主催者璽など︑実にタタくの業種がエンディング産

葬葬儀業務支援(アウトソーシング)

備にはじまり︑花︑墓一処・石材︑ペット

今回のエンディング産業展は︑葬祭設注目すべき傾向についてご紹介しておきるものでしたが︑それらを通して感じたイア等を通して比較的認知の広まってい展で確認できた商品の多くは︑各種メデでした(出展自体が二00以上)︒同産業

ニ︑エンディング業界の傾向から誓僧侶へのまなざし業に関わっていることを実感できるもの

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そしてそれらの商品が︑社会の二ーズにENDEX会場入口

葬送儀礼の現状を考えるでないことが確認できました0

レスなど)のような故人を手厚く送るた

しかし同産業展では︑納棺用の衣装(ドアンケート調査﹂毅告書﹄などを参照)︒

法人消費者協会﹃第十回﹁葬儀についてのの費用は少なくなっています(一般財団にあると一言われており︑葬儀一件あたり昨今﹁葬儀にはお金をかけない﹂傾向る部分も小ノなくないようです︒言い換えいう部分では︑むしろ金額が増大してい﹁故人のために﹂や﹁故人を大切に﹂としかし︑エンディング全体のなかで︑では︑確かに金額の減少が見られます︒﹁不透明﹂と表現されてきたような場面

ど︑葬儀そのものに関しては︑しばしばこれまでお布施や葬儀社への費用なれ︑出展ブースでは︑積極的な交流が見DEXでは業者間の連携が強く意識されない問題となります︒そのため︑急化すればするほど規模縮小は避けら進する日本において︑一つ一つの業種がいるように︑人口減小ノ・少子高齢化が急るものと見込まれている﹂と記載されて(平成七二年)には八︑六七四万人にな

総務省のホームページに︑﹁二0六0年第一に︑縮小化に対する危機感です︒

めの商品や︑故人の思い出(写真等)をれば︑葬儀そのものが全体として否定的られました︒こ︑つした状況は︑経済的なましょ︑つ0さまざまな形で残し︑共有するための商に捉えられているわけではなく︑葬儀を側面が主であって︑僧侶や寺院には関わふせ品が新たなものとして注目を集めていま構成する諸要素のなかでも︑儀礼執行者りがないよ︑つにも考えられます︒しかし︑ENした︒出展者に聞くと︑いずれも顧客かたる僧侶とその営みに価値が見出されてこの危機感は︑葬儀業者の方々に反省をとららは好評を得ており︑更なる商品開発をいないことを物語っているのではないで促す側面があり︑これが第二の危機感

︑とナ'考えている︑とのことで︑葬儀やエンデしょ︑つか0第二の危機感は︑エンディング業界にに関わっています︒

つナ'"

イングに関わる全てが経費削減の一辺倒

三︑エン︑ディング業界が抱く危機感1簡素化・人口減少.多様化

さま

こうした状況はどのよ︑つに途をたどり︑最終的に葬儀は島れてしま

このまま葬送儀礼は多様化・縮小化の一関わる人々の意識が変わらないならぱ︑受け止められているのでしょうか0

うのではないか︑とい︑つものです︒葬儀しています0社かインター︑不ツトにょる僧侶派遣の注︑ざまな職種の方々とお話しするなかで︑を取り巻く現状を見ると︑私たちは葬儀

二0 一五年末︑インターネット通販会

文の取り扱いを始める︑と報道がありま二つの﹁危機咸どが抱かれていることがいだした︒こうしたエンディング業界への異確認できました0

業者の方々が経済性を優先し︑地域や伝業種の参入にょり︑急化の激しさは増

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3

年

報

宗情報コーナー三)と指摘されい﹂(﹁告別式 の 展 開 と 葬 儀 の 変 容 ﹂ ﹃ 信 仰者は伝統的な民俗を否定するわけではな

物館の山田慎也先生が﹁必ずしも葬祭業ります︒しかしながら︑国立歴史民俗博推し進められたと考えてしまうことがあ統を無視したことで︑簡素化や急化が反省され︑自分たち自身が変わらなけれ起こした原因は自分たちではないか︑と化︑葬送儀礼の軽視といった現状を引き事をしていたか﹂︒葬儀の縮小化︑多様かったか﹂﹁悲しむ方々に寄り添って仕しなければいけない葬儀を提供していな伝えていたか﹂﹁無理にやらせる葬儀者や僧侶が﹁選ばれる﹂という関係性がようです︒一般の方が[選び﹂︑葬儀業多くのことを知っていることもよくあるりも︑サービス内六合や予算などについてしかも︑一般の方々のほうが葬儀業者よぶことが当然である﹂という認識です︒

代社会では︑﹁一般の方々が比較し︑選第二に︑インターネットが発達した現.と 儀 礼 の 歴 史学﹄二0

ぱならないとい︑つ意識を持たれている態,

唾.﹃.一.气

鄭盡ゞ0畢,冨て い た よ う に︑葬儀業者の方々は︑経 済W

工見 4 ︑ι︑^ー.^^︑;︑︑畢

゛すでに生じてしまっている︑とい︑つこと智度には︑私たちも学ぶべき点があるようとされる十五S六四歳の人口の減小ノをも^面 だ け か ら 葬送儀礼を考えているわけ で現代社会では︑葬儀が﹁経済﹂というたらしています︒そうした現状のなかで︑'、.'は忘れてはならない視点だと考えられま

枠 組 み の な かで考えられることは避け ら

現代社会の変化の速度︑消費者の意識のノに考えられます︒

れませんし︑僧侶や寺院が経済的側面と変化に対応していくためには︑人材を確,^は な い の で す︒﹁葬儀の意味をきちん と無関係に存在することも不可能です︒経保・育成していくことは不可欠な要素で業界のトレンド①思い出をプリントした棺

四︑経済活動としての葬儀

済 活 動 を 中 心として葬儀に携わってい るあると指摘されました0

たずぎ

葬 儀 業 者 の 方々のお話から気になる点 を一人一人への対応をいかにするかが大事^

==︑︑

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また︑あくまで挙げたいと思います︒という一言葉は︑多くの方からお聞きしまで︑業務的な仕事に終始してはいけない︑要性です︒人口減小ノ・少子高齢化は︑生した︒

第一に︑﹁人材確保と人材育成﹂の重

産年齢人口︑いわゆる﹁働きての主力﹂'.^

葬送儀礼の現状を考えるす︒

保険︑蔓仏壇︑相続︑供養など︑あらくよ,リ

第三に︑﹁葬儀﹂の前後︑生前と死後ゆる事柄をセットで提供することが当然﹁葬儀の意味・役割﹂は僧侶からしつかていることも事実のよ︑つです︒つまり︑の方々自身がそうした行為に限界を感じされています︒しかしながら︑葬儀業者寄り添って葬儀が執行されるように努力﹁葬儀の意味・役割﹂を伝え︑ご遺族にれぞれの意味づけは異なるでしょうが︑しました︒例えば︑葬儀業者の方々はそ寺院に対する期待や不満をお聞き

葬 儀 業 者 の方々とお話しするなかで︑僧侶や仏教界は﹁そもそもこうあるべきでも︑お布施の金額明示問題などを例に︑ようです︒会場で行われたシンポジウムというだけでは満足されない側面がある社会では﹁伝統的に︑昔からこうだから﹂じてくると考えられます︒その際︑現代のようにしたらいいか︑などの問題も生程度受け入れられるのか︑判断基準をど葬散骨︑メモリアルDVDなど)がどのトで調べたうえでの要望(例えぱ︑宇宙相談したうえでの要望や︑インターネツの﹁強み・弱み﹂を見つめ直し︑需し思います︒葬儀業者の方々は︑自分自身侶や寺院に期待を持つのかを考えたいとここで一度︑なぜ葬儀業者の方々は僧その具体化の必要性は高まっています︒﹁選び﹂を共にできるような対話の場と遺族︑

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よる要望がタタ様にあること︑を背景に︑へのサービスの拡張を行っていくというだとお聞きしました0('やことです︒現在では︑ご自身の葬儀について悩んでいる方が多いこと︑ご遺族にリ^えていただきたい0 そのうえで︑ごもの﹂という本質論にとどまっており︑ていなければ︑人々の考え方や行動が多五︑おわりに1僧侶・寺院の役割と可能性葬儀業者が一体となって葬現場への対応力に欠けている︑という指様化した現代社会では︑具体的に行動し倒呂儀を執行したいと考えている︑とお聞き摘がありました︒﹁選ぶことが当竺あていくことができない︑と指摘されてい苗日呂︑しました︒

る社会﹂に亦久化してきたことで︑その僧侶にとっては︑ご遺族が葬儀業者と業界のトレンド@納棺用衣装

情報コーナー

礼の執行者であること︑通夜・葬儀・法のかと考えると︑例えば︑僧侶は葬送儀ました︒では︑僧侶や寺院の強みは何なるのではないでしょうか︒

た形で出しにくくなっていることと言えうした強みを︑現代社会の亦久化に即応しどが挙げられると思います︒弱みは︑そENDEXに参加し︑葬儀業者の方々ウや事 と い う 継 続的な関わりを持てること︑利便性や経済性の側面が強い会館とは異割・可能性を誰も否定していない︑.もつと言えぱ︑今こそ必要とされているのではないかと感じることができました︒今後は僧侶・門信徒・葬儀業者の関わりのなかで葬送儀礼が執行されることが求められていることを再認識することができました0(総合研究所福本康之・岡崎秀麿)

掲載写真はすべて主催者より提供・許諾をいただいています︒

61 宗報 2016年3月号とお話しするなかで︑僧侶や寺院の役業界のトレンド③生花による荘厳なり︑寺院は{示教的空間であること︑な^金杜コ言ーシーX、