シニア世代の学びにおける情報リテラシー育成の重要性－TMU プレミアム・カレッジの受講生調査を踏まえた考察－
伏木田 稚子, 永井 正洋
首都大学東京 大学教育センター
fushikida-wakako@tmu.ac.jp

Importance of Information Literacy in Lifelong Learning for Seniors-A Consideration Based on Students’ Surveys at TMU Premium CollegeWakako Fushikida, Masahiro Nagai
University Education Center, Tokyo Metropolitan Univ.
概要
本研究では、生涯学習を支える情報リテラシーの育成に着目し、シニア世代が高齢者大学や大学開放事業において幅広く継続的に学知を学ぶ上で、どのような観点を授業内容に取り入れるべきか探索的に検討した。TMU プレミアム・カレッジの受講生 53 名を対象に質問紙調査を行った結果、タイピングやソフトウェアの活用を含むコンピュータの基本操作、セキュリティとメディアの利用を中心とした情報倫理について、スモール・ステップでの丁寧な指導と、基礎を押さえた体系的な授業の構成が重要であることが示唆された。
そうしたニーズに応えてきた学習機会のひと背景

つが、政府の高齢者事業として奨励され、日本国

近年、幅広い世代を対象とした「学び直し」に内の多くの自治体で開かれている高齢者大学であ注目が集まっている。具体的には、大学や専門学る [4] 。老人大学、シルバーカレッジ、シニアカ校等への通学、通信教育やオンライン講座の受講、レッジ、長寿大学など、その呼称はさまざまであセミナーへの参加、書籍による独学など方法はさるが、シニア世代の生きがいや自己実現、社会参まざまである [1] 。現職者や子育て・介護等によ加等の支援を目的に、多種多様な講義やゼミナーり就業を中断している人々だけでなく、早期離職ルが展開されている。

1

また最近では、学生の定員確保の問題等を背景者、定年退職者を含む多様なニーズに合わせたプとする大学開放事業が顕在化し、シニア層が一般ログラムの実施が試みられている。
その中でも主体的なキャリア形成を目指す学

学生と同じ授業を受けるタイプや、独自のコース

び直しは、「リカレント教育」と呼ばれ、学校教育の授業を受けるタイプに分けることができる [5] 。

を人々の生涯にわたって分散させようとする理念

本研究が対象とした「TMU プレミアム・カレッジに基づいている。諸外国ではフルタイムの就学と(3就職の繰り返しと認識されているが、日本ではさする教育研究のリソースを活用した学びと交流のらに、心の豊かさや生きがいのために学ぶ場合、場の提供が目指されている。

学校以外の場で学ぶ場合なども広く含まれる [2] 。
生涯にわたる学びが求められる背景には、「人2方法で後述) 」はその折衷型であり、大学が有問題と目的

生 100 年時代」という用語で語られる長寿社会のシニア世代の学び (一般的に使用される「高齢到来と、それに伴う経済社会システムの改革があ者学習」とほぼ同義) の内容と編成について、[6]る [3] 。100 年という長い期間をより充実したもは大きく応用と基礎に分けた上で、前者には生活のにするためには、生涯を通じた学習が重要とさ経験の中で展開される内容や健康への焦点化、芸れる中、現にシニア世代の人々は、多方面に関心術・創作活動などに関する教科が、後者には自分を持ちながら自身の資質や能力向上のために学びの人生や経験を踏まえた省察、他の学習を行う上続けたいと考えている [4] 。

での道具的基礎となる学習内容が該当すると整理311

している。特に、言語やコンピュータ等はあらゆ

自然保全等の自然科学、トンネルや橋梁等の土木る学習の規定部分になると考えられ、いかなる年工学を始めとする理系・文理融合科目、栄養学と代にも重要と位置づけられている [6] 。

いった幅広い科目を選択することができるほか、これに関連して、生涯学習におけるコンピュータの利用に着目すると、海外では近年、情報リテゼミナールに参加して修了論文を作成し、その成果についての発表が課されている。

ラシー (information literacy) と生涯学習 (lifelong

今年度の入学者は計 53 名で、詳細な情報は現時learning) は切っても切り離せない関係にあると主点で未公開のため数値は割愛するが、男女の内訳張されはじめている。例えば、情報リテラシーははほぼ半々であった。年代については、60 代が約慣れ親しんだ環境から不慣れな状況への知識の適半数を占め、次いで 50 代が 3 割程度、最高齢は用を促し、人々が自立した生涯学習者となるため80 代であった。に不可欠な力だと考えられている [7] 。さらに、

3.2 調査の手順

生涯学習はテクノロジーの変化に対応した情報の授業の開始時期や受講生にかかる負担などを考検索、活用、共有のスキルを必要としている [8] と慮し、質問紙調査を 2 回に分けて実施した。はじいう指摘からも、シニア世代にとっての情報リテめに、3 月下旬の受講ガイダンスにて質問調査票ラシーの重要性が読み取れよう。

を配布した。この調査 (以降、調査 1 と表記) では、

けれども、これまでの情報教育は基本的に、初コンピュータの利用経験を把握し、今後の授業実等から高等教育までを対象としており、シニア世践に役立てることが目的であった。次に、すべて代はパソコン教室や市民講座等を通じて、操作方の科目に先立って開かれた情報リテラシーの基礎法やスキルを学習する形態が一般的である。そのを扱う授業の中で、学内 LMS のアンケート機能をため、関連する先行研究の多くは、個別の実践プ活用した調査 (以降、調査 2 と表記) を行った。調

ログラムやその評価に関するものが大半であり、査 1 と目的はほぼ同じだが、実生活でのコンピュシニア世代が習得すべき情報リテラシーの全体像ータの活用能力について、知識や技能の主観的なや体系的な学習内容を検討する試みは、管見の限評価を得ようとした。いずれの調査も、5 分程度り見当たらない。

で取り組めるよう構成した。回答データは個人をそこで本研究では、前述の高齢者大学や大学開特定できない形で処理・集計した上で、授業担当放事業のような生涯学習の場において、シニア世者へのフィードバックや学内外の報告に活用する代が幅広く継続的に学知を学ぶ上で、どのような可能性を明示し、協力を依頼した。

情報リテラシーを育成することが求められている

3.2 質問項目のかを探索的に検討する。具体的には、これまで調査 1 は、コンピュータの利用経験 (所有、利のコンピュータやインターネットの利用経験に加用年数、利用頻度、利用目的) 、インターネット

えて、実際の学習場面で必要とされる文書作成、の利用経験 (利用年数、利用頻度) 、他の科目で使データの整理・集計、プレゼンテーションに関す用予定のソフトウェアの利用経験 (文書作成、デる経験や、コンピュータの基本操作、ネットワーータの整理・集計、スライド作成) 、授業でのコ

クと情報セキュリティ、情報とメディアの利用にンピュータ利用に関する不安などから構成した。

係る状況を問うことで、どのような観点を授業に各項目について選択肢を複数提示し、「あてはまる取り入れるべきかについて議論したいと考えた。

番号 1 つ／すべてに〇を付けてください」と教示3した。

方法

調査 2 では、コンピュータの基本操作 (タイピング、各種ソフトウェアの活用) 、ネットワーク

3.1 調査の対象
南大沢キャンパスと情報セキュリティ (コンピュータウィルスの対において、2019 年 4 月に開講された「TMU プレ策、電子データのバックアップほか) 、情報とメミアム・カレッジ」を対象とした。「50 歳からのディアの利用 (電子メールの送受信、SNS の利用、新たな学舎」「生涯学べる 100 歳大学」をキャッチ

検索エンジンを用いた情報収集ほか) について、フレーズに、「首都・東京をフィールドに学ぶ」を「…プレミアム・カレッジへの入学前からできてテーマとした独自のカリキュラムを提供している。

いたことをすべて選んでください。」という形式で受講生は歴史や心理学などの文系科目、小笠原の回答を求めた。

本研究では、首都大学東京

3124.2 実生活でのコンピュータの活用能力4 結果と考察
シニア世代を対象に情報リテラシーの育成を考える上で、重要な示唆が得られた項目を中心に、回答の傾向と読み取れる特徴について論じたい。
4.1 コンピュータの利用経験(4) コンピュータの基本操作
図 2 にまとめた通り、「アルファベットについて、大文字・小文字、全角・半角の入力ができる」と回答した受講生は 52 名 (96.3%) であったものの、「キーボードを使用する際、手元を見ずに文字を(1) コンピュータの所有複数選択を可としており、「自分専用のコンピュータを持っている」が 38 名 (71.7%) 、「自宅に家族共有のコンピュータがある」が 22 名 (41.5%) となった。どちらにもあてはまらず、かつ「自宅にコンピュータがない」と回答した受講生は 2 名(3.8%) であった。このことから、多くの受講生は、大学外でコンピュータを利用して授業の課題等に取り組める状況が明らかになった一方で、学内では自学自習用にコンピュータ教室が開放されており、学生チューターの支援が受けられることを案内すべき必要性も示された。

入力すること（タッチタイピング）ができる」は20 名 (37.0%) と少なく、タイピングに関する練習を取り入れた方がよいと考えられる。また、他の科目で使用予定のソフトウェアを活用した文書作成、データの整理・集計、スライド作成については、できると自己評価した受講生が 3 割から 5 割以内に留まっているため、実践的な課題を通じた習得が望まれる。
この点に関して、各種ソフトウェアの機能毎に利用経験を調べた結果、文書作成については「改行しながら文章を入力する (46 名、86.8%) 」「書体やフォントサイズを変更する (41 名、77.4%) 」(2) コンピュータの利用年数10 年以上が 47 名 (88.7%) と最も多く、次いで1 年以上 5 年未満が 3 名(5.7%) 、5 年以上 10 年未
満が 2 名 (3.8%) 、利用したことがない受講生は 1名 (1.9%) であった。利用頻度については、毎日が 41 名 (77.4%) 、2~3 日に 1 回程度が 4 名 (7.5%) 、1 週間に 1 回程度が 2 名 (3.8%) 、2~3 週間に 1 回程度が 1 名 (1.9%) 、月に 1 回程度に満たない受講生が 4 名 (7.5%) となった。以上より、約 8 割の受講生は、コンピュータの利用に慣れていると推察されるが、一定数はほぼ初心者と捉えられるため、授業等での丁寧な指導が不可欠といえよう。
(3) コンピュータの利用目的
あてはまる受講生が 7 割を超えた選択肢は、「ウェブサイトの検索・閲覧」が 51 名 (96.2%) 、「メールの送受信」が 46 名 (86.8%) 、「文書や資料等の作成」が 41 名 (77.4%) となった (図 1) 。それ以外では、「新聞・ニュースなどの情報収集 (34名、64.2%) 」「販売を含むショッピング (30 名、56.6%) 」「イベントの申込 (28 名、52.8%) 」「動画・音楽の視聴 (27 名、50.9%) 」「オンライン入出金・オンライン決済 (20 名、37.7%) 」などがあり、幅広い目的でコンピュータが利用されている実態が示された。そのため、インターネット関連のトラブルに巻き込まれないためにも、情報リテラシーの基礎を扱う授業では、情報倫理について十分な説明が必要となる。

313「文字揃えや箇条書きを用いる (36 名、67.9%) 」のように、約 7 割以上の受講生が基本的な操作の経験があった。それに対し、「表・図形・画像などを文書に挿入する」は 24 名 (45.3%) と半数に満たず、そもそも表計算ソフトを用いて「データをもとにグラフを作成する (24 名、45.3%) 」経験も十分ではないため、レポート作成を課す授業を想定した練習が必要であろう。
なお、「ソート（並び替え）やフィルタを用いてデータを集計する (21 名、39.6%) 」「数式（四則演算）や関数（合計・平均など）を用いてデータを分析する (18 名、34.0%) 」などの経験がある受講生は 4 割を下回っていた。ゆえに、データの整理・集計に関しては、スモール・ステップの教授を意識するよう気をつけたい。
プレゼンテーションソフトに関しては、「箇条書きを用いてスライドを作成する (29 名、54.7%) 」「表・図形・画像などをスライドに挿入する (23名、43.4%) 」ではそれぞれ 4 割を超えたが、「わからない・利用したことがない」と答えた受講生は 22 名 (41.5%) に上った。TMU プレミアム・カレッジでは、成果発表会でのプレゼンテーションが課されており、そのことを不安だと感じている
受講生が 25 名 (47.2%) と約半数を占めることからも、基礎を押さえた体系的な授業を構成すべきである。

図1

コンピュータの利用目的についての集計結果

図2

コンピュータの基本操作についての集計結果(5) 情報セキュリティとメディアの利用

一方で、メディアの利用については、「コンピュ「文書・画像・動画ファイルなどの電子データータを使って、電子メールの送受信ができる (52について、破損や焼失に備えてバックアップをと名、96.3%) 」「情報を収集・整理する際に、メデることができる (30 名、55.6%) 」「個人情報の流ィア（新聞・テレビ・ラジオ・インターネットな出やサイバー犯罪の被害を防ぐために、コンピュ

ど）の特徴を考えることができる (49 名、90.7%) 」

ータウィルスなどの対策をとることができる (25「検索エンジン（Google・Yahoo など）を利用し名、46.3%) 」と回答した受講生は、どちらも 6 割て、必要な情報を収集することができる (49 名、を下回っていた。前述の情報倫理の重要性とも重90.7%) 」のように、全体を通して高い自己評価がなるが、シニア世代の情報セキュリティに対する得られた。ただし、「SNS（ソーシャル・ネットワ

理解の向上が求められている。

ーキング・サービス）を適切に利用し、他者と314

図3

情報セキュリティとメディアの利用についての集計結果 (一部抜粋)

コミュニケーションをとることができる」は 31 名
(57.4%) に留まっており、新しいメディアの特性に対して理解を促すことも必要であろう。

ご協力くださった皆様に深謝いたします。

5 総合考察参考文献

本研究では、生涯学習を支える情報リテラシーに着眼し、シニア世代が高齢者大学や大学開放事業において幅広く継続的に学知を学ぶ上で、どのような観点を授業内容に取り入れるべきかを探索的に検討した。TMU プレミアム・カレッジの受講生 53 名を対象に、各種科目の開講前に質問紙調査を行った結果、得られた示唆は以下の 3 点に集約された。
1.

コンピュータの利用経験がなく、（タッチ）タイピングに不慣れな受講生もいるため、丁寧な指導と十分な練習機会を提供する

2.

他の科目で課され得るレポート作成やプレゼンテーションを想定し、各種ソフトウェアの活用についてスモール・ステップで教授すると共に、基礎を押さえた体系的な授業を構成する

3.

謝辞

情報セキュリティや新しいメディアの利用など、インターネット関連のトラブルに巻き込まれないよう、情報倫理について十分に説明する
今後は本研究の知見を基に、シニア世代の学びに必要な情報リテラシーの育成について、学習プ
ログラムの実践や評価に取り組んでいきたい。

315[1] 小寺信也、人生 100 年、「学び直し」には本当に効果がある－｢経済財政白書｣が示す雇用や年収への影響、東洋経済 ONLINE (https://toyokeizai.net/articles/-/230901)、東洋経済新報社、
2018[2] 文部省、生涯学習時代に向けた大学改革－高等教育へのアクセスの拡大－、平成 7 年度我が国の文教施策－新しい大学像を求めて：進む高等教育の改革、1995[3] 首相官邸 (2017) 人生 100 年時代構想会議中間報告、2017[4] 牧野篤、シニア世代の学びと社会－大学がしかける知の循環、勁草書房、2009[5] 堀薫夫、第 4 章 高齢者の社会参加と生涯学
習、教育老年学と高齢者学習、102-140、学文社、2012[6] 堀薫夫、第 1 章 教育老年学におけるエイジ
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