2022

統合報告書

世 界 中 の 美しさに寄り添 い

新たな美 容 産 業 を創 造する。

グローバルプロフェッショナルメーカー

ミルボンの現在、そして未 来 への戦 略 。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

美 しさ に 国 境 は な い 。
同 時 に、

美 しさ に 共 通 の 定 義 は な い 。
私 たちは 、

世 界 中 の あ ら ゆ る 美 しさ に
寄 り添 い 続 け る 。

美 しさ が 人 を 笑 顔 に し 、心 を 豊 か に す ると信 じ て。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

美しさに国 境 はない 。

美しさを届 ける場 所 は世 界 中にある。
私たちは、その一つとして美 容 室に寄り添い続 ける。
美 容 室 から人 が、 街 が、 世 界 が美しく、 豊 かになると信じて。
ミルボンは、美容室を通じて美しさを届け、世界中の住み続けられる街づくりに貢献するメーカーです。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

TOP MESSAGE

ミルボンイズムを携え、社会、生活者に美を提供する企業

当社の統合報告書をお読みいただ

時 代においても成 長 軌 道を取り戻しき、誠にありがとうございます。

ました。

粧品を中心とした商品を製造、販売ししてあるのは、ミルボンのビジネスモ

ロフェッショナルと、美容室という美しいかなる時代でも人は美しくありたい

ミル ボンは、美 容 室 専 売 の頭 髪 化ているメーカーです。美容師というプさを創造する空間を通じて、生活者一

このような持続的な成長の前提としています。

るのです。それはコロナ禍であっても当 社 は 上 場 以 来、コ ロ ナ 禍 が 始

いて増 収という成 績 を収 めてきました。そして 21 年度には初の連結売上

高 400 億円を突破し、 with コロナのがリアルに、そして定期的に来店され変わらないものでした。

また常に美容室に寄り添う当社の1 , 000 人を超える社員たちが、ミルボンの明 確 なるビジョンと行 動 指 針 を示した「 THE MILBON WAY 」とい常に未来のあるべき姿に向かって挑戦していく

ミルボンは創業以来、「つぶれない会社を創る」という信念を掲げてきました。

「つ ぶ れ な い 会 社 を創 る」た め には、常 に市 場や顧 客の変 化 に対 応ししました。中 期 事 業 構 想 に お け る

成長し続けていくのです。

明します が、ここで 申し上 げ た い のりとあらゆる場所で語られる今日、持の み ならず、10 年 先、そして さら な

在 は、より存 在 感を増していくことと戦 略 につ いては、後 ほ ど詳しくご説
は、打 ち立 てた 戦 略 は 向こう 5 カ 年ていくことが求められます。それはつる未 来のミルボンのあるべき姿を現ていくことに他なりません。

す。当社は未来のミルボンに向かって

新しい 中 期 5 カ 年 事 業 構 想 を 発 表ンを起こし続けます。その結果として

まり連続的にイノベーションを起こし
当 社 は 22 年 2 月 に 26 年 ま で の実 化するた めのもの だ ということで挑戦し続け、投資し続け、イノベーショ「つぶ れ ない 会 社 を創る」た め
連 続してイノベ ーションを起こす

創業以来、持続的成長を果たしているミルボンの根幹にあるもの。それは「つぶ れない会社を創る」という信念⸺。2022 年 2 月に新しい中期 5 カ年事業構想を発表し、未来のミルボ

ンと美容産業を創造すると宣言した、代表取締役社長佐藤龍二よりご挨拶申し上 げます。
4

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

ることも大きな要因と言えます。

と願うもの。そしてその願いを叶えてくれる場所である美容室には、お客様

まった 2020 年度を除く全ての期におと胸に刻み、日々の業務に勤しんでいデルを支える普遍的な事実です。いつ人ひとりへ、ひいては社会全体へ美を通じた心の豊かさという価 値を提 供う、いわ ばミル ボンイズムをしっかり

5「持続可能な社会」という言葉があ

続的成長を果たしていくミルボンの存
自負しております。

株 式 会 社ミル ボン 代 表 取 締 役 社 長

000
本統合報告書の制作方針について

本統合報告書の制作にあたっては、Value Reporting Foundation（ VRF）提唱の「国際統合報告フレームワーク」を参照しております。2022 年は当社にとって新たな中期事業構想が始まる年であるため、21 年度の取り組みのご報告のみならず、当社の価

INDEX

001

002

値創造の源泉や経営戦略、サステナビリティ推進に関する中長期的な展望についても、

ステークホルダーの皆様に分かりやすくお伝えできるよう、編集に努めてまいりました。

全体のデザインについては、「グローバル」「ボーダーレス」をテーマとして、当社が掲げる“日本発（初）、世界 No. 1 のグローバルプロフェッショナルメーカー” の実現を表現しつつ、多くの方に読み進めやすいように、
スクエア、
ワントーンカラーを基調とした、フラットデザインを意識して制作しております。

当社において統合報告書の発刊は今回で 3 回目となります。19 年度の 1 回目は、まずは社員一人ひとりが、ステークホルダーの皆様と統合報告書を通じてコミュニケー

ションを深められるよう、社員の理解にも重きを置いた編集方針で制作をいたしました。

ABOUT MILBON

003

STRATEGY

004

続く20 年度の 2 回目は、
コロナ禍が始まった年ということもあり、社員の家族へ近況をお伝えする手紙のような形式を採りました。そして 3 回目となる 21 年度においては、こ

うした過年度の制作方針を踏まえつつ、より幅広いステークホルダーの皆様に当社へのご理解を深めていただけること、
ステークホルダーの皆様とのコミュニケーションをより活発化するツールであることを狙いとして制作しております。

まだまだ試行錯誤しながらの段階ですので、内容について、ご不明な点、至らない点、お気付きの点などがございましたら、是非ともご意見をいただけますと幸いです。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

SUSTAINABILITY & ESG
クリックして、該当ページへジャンプが可能です。

PERFORMANCE

001
私たちが

提供するもの1996 年 の 株 式 公 開 以 来、コ ロ ナ 禍 にショナルメーカーとして、私たちが提 供を記 録。逆 境を好 機 に変え続 ける強 みするものについて世界に広がるミルボンについて美容市場

日 本 を含 め た 14 の 国 と地 域 に 展 開し、各 国での 地 産 地 消 体 制 を確 立する
グロ ーバル 展 開 について

持続的成長を支える
3 つの理由入った 2020 年度を除く全ての期で増収

について

ミルボンの

セールスチャネル

国内外で現地の販売代理店と協力体制

を構 築し、各 地 の 美 容 室と顧 客 に 商 品とサービスを提 供する仕 組 みについて

価値創造モデル

持続的成長を支える組織哲学の浸透を

美しさを通じて、心豊かな社会の実現に

ビジ ネスモ デル、中 期 5 カ年 事 業 構 想を土 台とした価 値 創 造モデルについて

担う「 T H E M I L B O N WAY 」、独 自 のについてクリックして、該当ページへジャンプが可能です。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

成長企業

美 容 室 を通じて、心 豊 か な 社 会 の 実 現を目指す日本発のグローバルプロフェッ

ABOUT MILBON

持続的な貢献するための「 THE MILBON WAY 」

001
ABOUT MILBON

WHO WE ARE

私たちが提 供するもの
ミルボンは日本発のグローバル

プロフェッショナルメーカーです

美容室を通じてさ、そして心 豊 か な 社 会 の 実 現 に 不

当 社 は、『 美 し さ を 拓 く。F i n d1960 年の創業以来半世紀以上にわて美容室の持続的な成長とお客様のた事業を展開しています。

した。美容室向けヘア化粧品では国様に対して使 用するカラー剤やヘア

出を進 める現 在では、国 内 外の美 容

美しい生き方を応援する

可欠な存在であるという信念のもと、

Yo u r B e a u t y 』をコ ー ポレ ートス

たり、一貫して美容師・美容室に絞っ

人 々の 美しい生き方 を応 援し、心 豊提 供する商 品には、美 容 師 がお客

ロ ー ガン に 掲 げ、美 容 室 を 通 じて、かな社会の実現を目指す日本発のグローバルプロフェッショナルメーカーです。当 社では 美 容 室 が人 々の美し

2 つの視点で変化し続ける

当社のお客様は、美容師・美容室であると同 時 に、美 容 室 を利 用される全 ての お 客 様 で もあります。そうケア剤 などの業 務 用 商 品と、美 容 室

のみ購入できる一般消費者向け商品とがあり、これらの製造・販売を通じ室で当社製品を取り扱いいただいています。

るお 客 様 が 求 め る 美 容 サ ー ビス を

イン教 育 システムやバーチャルイベ

追求・提供し続けています。

ントスペ ースの 提 供 な ど、積 極 的 な

容室・美容師に寄り添う営業システと求 めに応じたサービスを展開・拡ム」や、一 流 の 美 容 師 と共 同 で商 品

当 社 は 化 粧 品 を製 造・ 販 売する

D X 化 をはじ め とした、時 代 の 変 化した中で、心 豊か な社 会 の実 現 に不ムである「フィールドパーソンシステには、それら全てのお 客 様 の声 に真開 発 を 行 う「 TA C 製 品 開 発 システ

メー カーですが、決して 単 に 商 品 だ

さら に、外 出 が は ば か ら れ る よ

私 たちが 提 供しているの は、美しさ

可 欠 である美 容 室 の 持 続 的 な 発 展

摯に耳を傾 ける必 要 があると強く認識しています。

ム」などを独自に導入してきました。

そのことから当 社では、美 容 師 のうに なった 近 年 の コ ロ ナ 禍 に お室）視点」と、美容室を利用されるおと も に、美 容 室 に も 売 上 が 計 上

立 場 に 立った「顧 客（美 容 師・ 美 容
客様の立場に立った「生 活 者・ 社 会

視点」という 2 つの視点を徹底し、真に美 容 師、そして美 容 室 を利 用され充し続けています。

け を提 供する企 業 では ありません。

であり、自 分らしさであり、心 の 豊 か

いて も、お 客 様 の 利 便 性 の 向 上 とさであり、人 生 の 彩りでもあります。

さ れ る 公 式 オ ンラ インスト ア ー ズ

る多くの人 々によって照らされる、明師 が 様 々 な 学 び を 得 ら れ る オンラ

じています。

「 m i l b o n : i D 」の 開 発 に 加 え、美 容

そしてその先には、美しく輝いて生きるく持 続 可 能 な社 会 があると強く信

すべては、美しく生きるために。私たちは、一人ひとりに、自分らしさ、心の豊かさ、人生の彩りを価値にして届けます。ヘアデザイナーと向き合い、ともに教え育み、今を超えようと、磨き上げた結晶から、生まれ落ちる美しさ。それは、私たちだけが創れる確かな価値。美しい髪を自信に、新しい世界にはばたけるよう、私たちは、今ここにない未来を創り続けます。

10

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

心 豊 かな社 会の実 現

内市場を牽引しており、グローバル進を利用するお客様が美容室を通じてそうした 一 例 として 当 社 で は、美美しさを通じた

美しい生き方 に寄り添い続 けてきま

美しく

心豊 か

あること

であること

美しく、 心 豊 か な人 々 がつくる
前 向きな社 会 を創 造すること
11

001
ABOUT MILBON

WHO WE ARE

持 続的 な成長 企業

業績推移と新中期事業構想における目標値
連結売上高（億円）

連結営業利益（億円）

リーマンショック

東日本大震災新型コロナウイルス

国内事業は堅調だったが、進出して間被 害 が 甚 大 な 各 自 治 体 に対し総 額

初 めての 緊 急 事 態 宣 言 を 皮 切りに、

甚 大であり、 撤 退 の選 択 肢 が 挙 がる

社 内 で 募った 約 2 0 0 万 円 の 義 援 金

終的な連結売上高は前年度比

1,000 万円の義援金を拠出し、さらにもなかった韓 国 事 業 にお ける影 響 はか つてな い 逆 境 に 立 たされ た が 、最9 8 . 5 % の 微 減 にとどめることができほどだった 。しかし、社 長 の 佐 藤 自らを送る他 、各 種 工 業 団 体 や製 品 開 発と自 社 による事 業 展 開 を決 断 。韓 国

展開 。事 業 への 影 響 は ほとんどなく、

く結 び つく市 場 であ るという認 識 を

成長を記録した。

改 めて実 感した。

た 。美 容 室 市 場 が 、人 々 の 生 活 に 強

協 力 美 容 室 等と連 携した継 続 支 援をが現地を視察し、「 絶対にやるべきだ」

売 上 高 が 初 め て 2 0 0 億 円 を 超 える事 業 は 現 在 、海 外 事 業 の 重 要 な 柱として成長している。

334

32.7

205

197

37.9

35.7

238

218

43.0

39.8

252

44.5

2010

2011

2012

2013

リーマンショック、東日本大震災に続き、逆境を好機に変える強みを証明した。
唯 一 、減 収 減 益 となった 2 0 年 度

貫して美容室に事業領域を絞った独は コ ロ ナ 禍 に 入った 年 で す。初 の果、株式公開以来 2020 年度を除く全に は 、売 上 が 前 年 同 月 比 6 割 ま でコロナ禍をはじめとした数々の逆 境

とって不 可 欠であることを裏 付 ける

自の戦略を展開してきました。その結ての期で増収を記録するなど、近年のにも柔軟に対応することによって社会9 8 . 5 % と〝微 減〟に とど め ることができました 。

そうした 困 難 を経 て 迎 えた 2 1 年

度 は 、継 続 す るコ ロ ナ 禍 の 逆 境 を

落 ち 込 み まし た が、美 容 が 人 々 に

円 を 突 破 する 4 1 5 億 円 、営 業 利 益

12

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

最終的な連結売上高は前年度比

緊 急 事 態 宣 言 が 出 され た 同 年 4 月

か のような その 後 の 復 調 によって、

357

291

78.1

51.1

67.5

新中期事業構想（ 2 0 2 2 年～ 2 0 2 6 年）

63.9

新型コロナ禍を受けChange the Stage 18 Month Missions!を遂行

53.4（ 2020 年 7月～ 2021年12 月）

前中 期 事 業 構 想

前々中 期 事 業 構 想

パンデミック前に計画した成長曲線を超える実績で、たしています。

362

108（ 2 0 15 年～ 2 0 18 年）〝微減〟のコロナ禍を経て、2021 年度は過去最高の売上高と営業利益を記録。

の変化に合わせた持続的な成長を果

47.2

415

（2019 年～ 2020 年 6月）

前々々中 期 事 業 構 想

2009

273

338
62.6

（ 2 0 10 年～ 2 0 14 年）

粧品の専業メーカーとして出発し、一初の 400 億円
突破2015 年～ 2019 年の中期目標を
1 年前倒して達成

191

当 社 は、1960 年 に 業 務 用 ヘ ア 化

580

深 め たととも に、当 社 事 業 の 強 み を1996 年の株式公開以来、コロナ禍の 2020 年度を除く
全ての期で増収を記録

困難を経て飛躍的な成長へ

新たな目標に向けて

跳 ね 除 け、売 上 高 は 初 め て 4 0 0 億

も初 めて 7 0 億 円 を超え、7 8 億 円となるなど、いずれ も過 去 最 高 を大 幅

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

2026

に 更 新する飛 躍 的 な 成 長 を遂 げ た

績 を 見 て も 明 ら か で す。現 社 長 の時 代 に よって 変 わ り続 け る 社 会 に高 だった 1 9 年 度 の 売 上 高と比 較しは 現 在 の コ ロ ナ 禍 の み ならず、0 8

企 業 で あってこ そ 実 現 す る も の で

1 年 となりました 。伸 長 率 は 過 去 最ても 1 1 4 . 7 % と大きな伸 びを見 せ、

コ ロ ナ 禍 以 前 に 発 表した 前 中 期 事

業 構 想 で 計 画して いた 成 長 曲 線 を超える実 績 を作り上 げることができました 。

実績が証明した強み

佐 藤 龍 二 が 就 任 した 0 8 年 以 降 に
年 のリーマンショックによる世 界 規す。そ の た め に は 自 然 災 害 を は じ

本 大 震 災 といった 未 曾 有 の 壁 が 立

対 応することは もちろん、今 後 も急も 成 長 を 停 滞 さ せ ること は あ りま

求 を確 実 に 捉 える必 要 が あります。

模 の 金 融 危 機 、さらに 1 1 年 の 東 日
ち 塞 が りました 。しかし、こ の 時 にせんでした 。

速 に 発 展 ・ 変 化し続 ける社 会 の 要

当 社 で は 今 後 さらに、
「日 本のみからの 脱 却 」「 髪 の み からの 脱 却 」「業

受 け 継 が れ て い る「つ ぶ れ な い 会

つの 脱 却 」をキーワードにグロ ーバ

池 一 郎 が 掲 げ、現 在 ま で 全 社 員 にみであり、今 回 の 復 調 は 決して偶 然

社 を 創 る」という 企 業 哲 学 が 存 在

で は あ りま せ ん 。そ れ は 過 去 の 実

め とした 不 確 実 性 を孕 ん だ 事 象 にそうし た 背 景 に は 、創 業 者 の 鴻

立 ち塞 が る 困 難 を 好 機 に 変 えて

成 長し続 ける企 業 姿 勢 は 当 社 の 強

対 応し、社 会 から必 要 とされ 続 ける

し ま す。「つ ぶ れ な い 会 社 」と は 、

13

界 視 点 の み からの 脱 却 」という「 3ル な 事 業 展 開 と成 長 を加 速 させていきます。

WHO WE ARE

世 界に広 がる美 容市 場と

001

ミルボンが制する巨大市場の一角

ミルボンのグローバル展 開

化 粧 品 市 場 は 、世 界 全 体 で約 4 6 . 5 兆 円（※）を超す

巨 大 なマー ケットであり、この 市 場 は 大きく一 般 消 費 者

向 けの「パブリック市 場」と、専 門 店 を通じて製 品 ・サー

販売、生産、開発拠点の展開で当 社 で は、2010 年 から本 格 的 に

グロ ーバル 展 開 を推 進し始 め、現 在に 普 遍 的 に あり続 ける「美しくありす。そのことから当 社では、グローバ

美 要」をニ ーズとしたマ ー ケットにに 推 進しており、現 在 海 外 で 働 いてた い」という願 い、つ まりは「美 容・
おいて、人 々に 美 を提 供する美 容 室

ル 展 開 に お いて 現 地 採 用 を積 極 的

いる社 員 のうち、海 外 現 地で雇 用 をした 社 員 は 約 90% を占 めています。

ます。全 世 界 に必 ずと言えるほ ど存が地域に根ざした「文化」であるといすが、今 後 は 各 地での地 産 地 消 体 制

概 念 は 世 界 共 通 であっても、何 を美に各地に展開し、現地文化に根ざした

美 容 において重 要 なことは、美 容在している美 容 室 は、地 域 に なくてう点です。そのた め、「美しさ」というて機 能し続 けており、当 社 は 全 世 界しいと感じるかは 千 差 万 別となりま用 製 品 と、お 客 様 の 要 望 に 応じて 美 容 室 が 販 売 する一般 消 費 者 向 け 商 品 の 両 方 をミル ボンでは 製 造 ・ 販 売しています。

グローバル進出を推し進めていく中でも、ミルボンにとっ

現在の海外拠点は販売拠点が主でを確立すべく、開発・生産領域をさらグローバル展開を推進していきます。

成長を秘めた海外市場での展開を加速していく一方で、その土台となる国内市場の地盤を固めることは必須と言えます。
※出典：独立行政法人製品評価技術基盤機構（NITE）「 2020 年度化粧品産業動向調査報告書」

世界においても変 わらない美容室ならではの価値
美容室ならではのコミュニティ特性
リアルで来店すること【過去 1年間の平均利用率】
女性

男性

Germany
Turkey

China

S

…… 販売

R

…… 研究開発

Korea
Japan

VietnamThailand
MalaysiaP

TaiwanHong Kong
Philippines
Indonesia
Singapore

USA

81.5
34.0

％
％

定期的であること

長時間であること【年間平均利用回数】
女性

男性

4.12
5.39

【平均滞在時間】

回
回

女性

男性

88
54

分
分

（出典：株式会社リクルート「美容センサス 2021 年上期」≪美容室・理容室編≫）

今後もなくなることのない
美容室という産業

当 社 が 化 粧 品 市 場 のプ ロ ユ ース

市 場 において、美 容 室 市 場 に事 業 領

場 であるということです。ど れ だ け

全 国の人 口 20 万 人 以 上の都 市 居 住

カラー などをはじめとしたサービス

人を対象に行った調査からも上記のデ ジタル 化 が 進 もうとも、カットやはリアルでしか 提 供することはでき

者 のうち、15 ～ 69 歳の男女 13 , 200

美 容 室 ならでは のコミュニティ特 性

域 を絞っている背 景 に は、美 容 室 なず、そ れ は 同 時 に 美 容 室 が 今 後 もが 明らか に なっています。これらのす。それ は、美 容 室 が 昔 も今 も、そし

き な い、つ まりは なくな ることの なても変 わることのない美 容 室が持つアル」と「コミュニティ（繋 がり）」の実際に、株式会社リクルートが日本

らで は のコミュニティ特 性 が ありま

てこ れ から も 変 わ ることの な い「リ

…… 生産

14

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

パブリック
市場

て国内市場が未だ中核であることは変わりません。大きなとともに 事 業 展 開 を進 めています。

は ならな い 重 要 なコミュニティとし美容室市場

して 施 術 の 際 に 使 用 するカラー 剤 をはじ め とした 業 務

では 日 本 を含 めた 14 の 国 と地 域 に販 売、生 産、開 発 拠 点 を展 開して い

じて、美 容 師 と、美 容 室 を利 用 されるお 客 様 に 対して 製ある「 ヘ ア 化 粧 品」が 中 核 であり、美 容 師 がお 客 様 に 対

日本発（初）、世 界 No. 1 のグローバルプロフェッショナルメーカーをめざす。

願いをニーズにプロユース市場

提 供する製 品 ・ サー ビスは 美 容 室 の 主 力 サー ビスで教 育 を中 心としたフィールド活 動 によって、世 界 の 国 ・ 地 域 の 美 容 に地 域 貢 献し、兆円ます。ミル ボン はこのうち「プ ロ ユ ース 市 場」の 一 部 で品・サービスを提 供しています。

ミルボングローバルビジョン

全世界に普遍的にあり続ける

46.5

ある「美 容 室 市 場」に 事 業 領 域 を絞り、美 容 室 の み を通地産地消体制の確立へ

ABOUT MILBON

化粧品市場 約

ビスを提 供する「プ ロ ユ ース市 場」に 分 けることができ

人 々の 生 活 にとって欠 かすことのでい 産 業 で あ ることを 示して い ます。

15

特 性 は 日 本 のみ ならず、世 界 におい
価 値であり、美 容 室 という空 間 の 不可欠さを物語っています。

001

WHO WE ARE

ミルボンのセールスチャネル

美容室市場の可能性

当 社 の 事 業 領 域 である美 容 室 市

ます。美 容 室でサービスを受 けるたが 必 ず発 生します。そうした 特 性 をとしても、カットやカラーをはじめ「リであり、それ ゆえにその 場 で は 美 容

場 は 今 後 も 大 きな 発 展 性 を秘 め た

場 は、どれ だ けデジタル 化 が進んだ

アル」でなくてはならない市場と言え

生活者
（顧客）

ABOUT MILBON
当社のセールスチャネルの概要

美 容 室 市 場では、主 にメーカー が代理店を通じて全国の美容室に提供可能性の宝庫なのです。

コミュニティと「美」だけでなく、デジタル変革の美 容 室という「リアル」な

美 容 室 は「 髪 」の み を 扱 う

デ ジタルプラットフォ ーム

しての唯一性

しています。ミルボンでも基本的に同様の商流を国内外で構築しています。

師 とお 客 様 とのコミュニケー ション

踏まえれ ば、美容室、そして美容室市

美容室市場 が秘 める発展性
美容室市場 が秘 める発展性

美容室

美容室で取り扱う商品を生産し、販売

めには基本的に来店することが必要「健康」まで

可能性

販売
代理店

メーカー

販 売 代 理店と美容室との強固な信 頼 関 係で美しさを届 ける

当 社 が 事 業 領 域 として いる 美 容の実情に応じて柔軟な商流を構築し理 店、美 容 室に計 上する仕 組 みを構

また当 社では、コ ロナ禍で外 出 がを貫 いております。登 録 店 舗 数と会

容 室 へ の来 店 が難しくなったお客 様

末 3 , 000 店 舗・ 60 , 000 人 の 目 標

室 市 場では、メーカー が美 容 室で取ています。

通じて全国の美容室に提供していまは ばかられる状 況となったことで美り扱う商品を生産し、 販売代理店をす。美 容 室 で 取り扱う商 品 は、店 舗で 美 容 師 が お 客 様 に 対 する施 術 の築し、「美 容 室 とともに」という姿 勢
員 登 録 者 数 は 当 初 計 画した 21 年 度に寄り添うとともに、これにより売上を 大 きく上 回 る 約 3 , 200 店 舗・ 約

国 の 美 容 室 を支 えるべく、コ ロ ナ 禍つ、新 た な 可 能 性 を開 花させているれる商品まで多岐に及びます。

ンストアーズ「 milbon:iD 」を 2020

このように 美 容 室 市 場 とは、美 容

市 場 に お いても 基 本 的 に 同 様 であいても当 社 商 品 を購 入できるようにじて、お 客 様 に 美しさと心 の 豊 かさ

構 築した 事 業 を展 開しています。一た だ し、この 場 合 に お いても、会

市 場 に お いて、メー カー として 社 会

際 に 使 用 する 業 務 用 の ヘ ア カラーの 減 少 を強 いられることとなった 全

来店されるお客様がご自宅で使用さ以 前より準 備していた 公 式 オンライ

剤、パ ーマ 剤 な どに 加 え、美 容 室 にこの 商 流 は 当 社 が 展 開 する海 外

り、現 地 の販 売 代 理 店と協 力 関 係 を
部 地 域 で は、直 接、美 容 室 へと製 品の 提 供 を行うこともあり、国 や 地 域

年 6 月に本格始動。お客様が自宅になりました。

員 登 録 は 日 頃 利 用して いる 美 容 室の み で 可 能 とすることで、売 上 を代16

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

空 間 は 、デ ジ タル 化 が 進 む

場 所と捉 えられてきた が 、近の開 発などにより 、お 客 様 の社 会 に とって より 貴 重 か つ

品 販 売の 場 所にもなり 、さら「 美 」に 寄 り 添 うこと が 可 能

全 般 を 扱 う 空 間 と なる 可 能

業・学 習 面 で の 生 産 性 が 向

現代だからこそ、顧客、地域、重要なコミュニティ（繋がり）の 場 と な って ゆ く可 能 性 がある

年 は「 肌 」に 関 する ケ ア や 商に今後は「ビューティヘルス」
性がある

来 店時以 外にもお客様のとなり 、美 容 室 にとっても営上する可 能 性 がある

170 , 000 人となり、商 流 は 維 持しつところです。

師という美のプロフェッショナルを通を提 供する市 場 であり、当 社 はこのに貢献しています。

美 容 室 の「リアル」でのコミュニケーションが 必 須であるという特 性 を活

かし、美 容 室 が 地 域 のビューティプラットフォームとなるだけでなく、デジタル変 革を促 進することで、市 場 全 体 のさらなる成 長を望 むことができる

17

001

WHO WE ARE

持 続的 成長を支える 3 つの理 由

THE MILBON WAY は、当社社員

年 目の年 次 研 修や、昇 格 時に受 ける

めた冊子であり、「すべては、ヘアデザ

実 施するなど、長 期 間 に わたる継 続「ミルボンイズム」

が持つべき「ミルボンイズム」をまとイナーとともに」という組織哲学の浸透を担う重要な指針です。2012 年に社長の佐藤自らが作成し、「 継承と転換」をテーマに、時流の変化に対応しながら改 訂 を続 けています。新 入 社

美容室の増収増益に特化したれるミルボンパーソン研修、2 年目、5似できない数々のサービスを展開し、のヘア化粧品市場、さらにそのうちの獲得し続け、強固な信頼関係を構築しせん。加えて、昨今の新型コロナ禍においては、社会の喫緊の要求に応える

ンの具現化へ、最新の社会動向と 5 年ために即座に計画を見直すといったり組みを確実に進めることができておに中 長 期 のビジョンを見 据えたアク

後の社会変化を見据えた 5 カ年の取り、常に掲げた目標を達成し続けてきました。また、中期 5 カ年の途中に目柔軟さも兼ね備えており、全社員が常ションを起こし続けています。

18

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

3

美容室市場に絞るという選択

製品 & 美容技術
フィールド
パーソン
システム

TAC製品開発
システム

製品 & 美容技術をお届け

成功技術
美容室

決して成長を停滞させることはありま発表しています。
それにより長期ビジョ

2

ています。

当 社では THE MILBON WAY をうした強みは、バリューチェーン全体

価値創出の源となっています。

専門性を持った美容人材の育成

プクラスの美容師からの支持・賛同を

中期事業構想をスタートさせており、を捉え続けることができています。こさらにその先にある心豊かな社会のフィールドパーソンシステム、TAC 製品開発システムなどの独自のビジネスモデルという合言葉を全社員が体現してきた標を達成した場合には、すぐに新たなの 立 場 に 立った「顧 客（美 容 室）視へとつながっており、美容師の先にいすべては美容室の増収増益のために値を提供し続けることに成功していま

ビジョン実現へ

もとに、5 カ年ごとの中期事業構想を

実 現 という、当 社 が 真 に 提 供すべき深い理解と一定の美容技術を習得す

1ます。

ことで、成長意欲の高い美容室やトッ

5 年毎の確実な目標達成を点」で潜 在 的 なものも含 めたニーズ

職まで全ての社員が充実した専門的

MILBON WAY をもとに策定してい展開することで、持続的な成長を遂げに特化するからこそできる他社には真した事 業 領 域を絞ったビジネスモデ
ルであるからこそ、営 業 職 から研 究発表される中期事業構想なども THEす。
「モノを売るな、
コンセプトを売れ」

プロユース市場における美容室市場

る全てのお 客 様 の 美しさの 実 現 と、実 に 受 け 継 が れています。5 年 毎 にとともに」という組 織 哲 学のもと、一てきました。巨 大 な化 粧 品 市 場の中ることができ、その成果として美容師

的 な 教 育 体 制 によって、全 社 員 に 確「美 容 室 の 増 収 増 益」につ な がる価

貫して美容室・美容師に絞った事業を

粧 品に絞った独 自のビジネスモデル

昇 格 者 研 修 などでもフォロー研 修をサービスによる強固な信頼関係

当社は、「すべては、ヘアデザイナーにお ける美 容 室 へ の 多 角 的 な 支 援

で事 業 を展 開し続 けています。こう3 中期 5 カ年事業構想
員 に対して 3 カ月 間 に わたって行 わ

な 研 修 を通じて、美 容 市 場 に 関する

以 上 にわたり、美 容 室 向 けの ヘア化

2 独自のビジネスモデル

確実に受け継がれる【解 説】独 自のビジネスモデル
当 社 は 1960 年 の 創 業 以 来 60 年

1 THE MILBON WAY

ABOUT MILBON

持続的成長を支える 3 つの理 由

THE MILBON WAY

専門機関も認 めるビジネスモデル

事 業 戦 略の独 自 性を評 価する「ポーター賞」を受 賞
当社独自のビジネスモデルは、一橋供とし、製品開発においては、先端の主催する「 2020 年度 第 20 回ポーター

品と技術マニュアルに落とし込み、教ビジネススクール国際企業戦略専攻が賞」を受賞しました。1960 年の創業以来、一貫して美容師・美容室に絞った美容師にしかできないような技術も製育支援を提供することにより、多くの美容師が、顧客の求める高度なサービ事業を展開しており、96 年の上場以降

スを提供できるようにする。美容室へなど、高い収益性を維持しながら、こう

ソンシステム』という仕組みを持ち、営の独自性を評価いただきました。

室の成長を支援する様々なサービス

19 年まで 23 期連続で増収を記録する
した持続的成長を続けてきた事業戦略

運営事務局からは「『美容室の増収

増 益につながる』事を第 一の価 値 提の営業・教育支援の『フィールドパー
業担当社員と教育担当社員が、美容を提 供している」（ポーター賞 運 営 委

員 会プレスリリースより抜 粋）という19

コメントをいただくなど高く評価していただいております。

WHO WE ARE

持 続的 成長を支える 3 つの理 由

001

解 説 7 つの独 自 性

ABOUT MILBON

当社では、美容室向け化粧品に特化するからこそ可能 な様々な独自のサービスを展 開しています。ここでは、持 続 的 成 長を支えている当 社 独 自の取り組
みについてご紹介します。

解説 中期 5 カ年事業構想

当社の持続的成長は、5 カ年ごとに課題を発見するフィールドマーケティングセールス、教育支援に特化したフィールドサロンエデュケーター、化粧品に特化したフィールドコスメティクスエデュケーターの 3 者の連携で幅広いサポートを行っています。

のか」、
そして「当社はどうあるべきなの2010 年以降の中期事業構想と確実に「美容室はどうあらなくてはならないん。「美しさを通じた心豊かな社会のか」を常に考え、最新の社会動向と 5 年構想」をなくしては語ることはできませ

中期事業構想 2010 - 2014

日 本のみからの脱 却実績（グローバル）中期ビジョン

顧客創造につながる美容技術に絞り、日本を基盤とする、アジアを中核としたマーケットを創造する

想を確実に推進してきました。ここでは積み上げてきた成果を振り返ります。

中期目標

連結売上高目標 250 億円
国内売上 224 億円
海外売上 26 億円

海外売上比率 10.5%（連結ベース）

少子高齢化が進む国内市場でのヘアケアを中核とした美容室への教育支援活動とともに、アジア地域を中心に積極的な海外展開を行った結果、中期事業構想で掲げた目標である売上高 250 億円、海外売上比率はほぼ目標と同水準の 10 . 4 %ミルボンパーソン研修

新入社員の全職種を対象に、当社の歴史・哲学から、商品知識、美容技術まで幅広い内容を学ぶ約 3 カ月間の研修です。その後、総合職は約 3 カ月間のフィールドパーソン研修と 3 カ月間の OJT 研修、研究職は約半年間の開発者研修、とトータル 9 カ月間の研修を経て各部門に配属されるため、即戦力人材の育成が可能となっています。

を達成。この間には東日本大震災が発生しましたが、影響を受けることなく堅実な成長を記録しました。

中期事業構想 2015 - 2018

髪のみ

サロンとの強固なパートナーシップ

フィールドパーソンシステムで美容室との強固なパートナーシップが構築されることにより、美容師との共同製品開発が可能となっているほか、毎年 1, 000 軒以上の美容室から「経営指数調査」として売上等の経営データの無償提供を受けるなど、パートナーとして成長する関係性が育まれています。

TAC 製品開発システム

評価の高い美容師から学んだ美容ノウハウを反映して製品開発する仕組みです。「感性と科学の融合」というキー

ワードのもと、開発担当者自らが美容室に出向き、トップクラスの美容師が有する感性的な技術力等を製品とソフトに落とし込み一般化することで、より多くの人々にさらなる美しさを届けています。

最先端の研究システム

頭髪に関する研究を独自に行い、2012 年からは理化学研究所が所有する SPring- 8 という大型放射光施設を用いるなど、国内頭髪基礎研究ではトップクラスの研究技術を有しています。同様の研究開発体制を構築している美容室専売メーカーは他に例がなく、科学的根拠に裏付けられた製品開発を行っています。

安定した生産体制

ゆめが丘工場では、世界保健機関（ WHO）の制定した国際基準「 GMP」に基づいた生産体制を確立しています。

ISO 45001（労働安全衛生マネジメントシステム）の認証を受けるなど、従業員の安心安全を最優先で考えているほ

か、需要に応じて生産量を柔軟に変えられる「多品種変量生産」体制を整備しています。

DX 推進（BtoBtoC 型の独自の EC サイト「 milbon:iD 」）

お客様が美容室に来店することなくインターネットから当社製品を購入できる BtoBtoC の EC プラットフォームであり、コロナ禍による外出自粛の中で大きな支持を得ました。美容室でのみ会員登録が可能であり、売上は登録美容室に計上される仕組みのため、お客様と美容室の双方にメリットが生まれています。

20

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

後の社会変化を見据えた中期事業構策定・発表している「中期 5 カ年事業

フィールドパーソンシステム

商品だけでなく、商品に付随する美容技術等の付加価値を提供することで美容室に貢献する独自の営業体制です。

実現」という長期ビジョンの具現化へ、からの脱 却（ビューティライフケア）

実績

中期ビジョン

世界のプロフェッショナル市場で戦え
る、グローバルメーカーとしての企業体を創出し、アジア No.1、世界ベスト 5
入りをめざす

中期目標※「収益認識に関する会計基準」
適用前の目標値

連結売上高目標 350 億円
国内売上 285 億円
海外売上 65 億円

海外売上比率 18.6%（連結ベース）

国内基幹工場であるゆめが丘工場の増設、中央研究所の増設、銀座をはじめとする国内拠点の新設、フィリピン、韓国（テジョン）、中国（成都）、
ドイツなど海外拠点の新設といった積極的な成長投資を実施。コーポレートブランディングや製品ブランディングに本格的に取り組むなど、店販ビジネスの充実に努め、プレミアムブランドが大きく業績に貢献しました。この結果、日本国内が特に堅調で、19 年度目標の連結売上高 350 億円を 1 年前倒しの 18 年度に達成。国内シェア No. 1 を維持しただけでなく、
アジアシェ

ア 11 % でアジア No. 1、世界シェアは 3％で世界 No. 7 となり、計画より１年早く新たな中期事業構想を策定することになりました。

中期事業構想 2019 - 2020 ＆「Change the Stage 18 Month Missions!（」2020 - 2021）

業 界 視 点のみ
からの脱 却実績（社会・生活者視点）

中期ビジョン

本 質 的 な社 会・ 顧 客 視 点での “プロフェッショナル価値”を生み出す、グロー

バルメーカーとしての企業体を創出し、アジア No. 1、世界ベスト 5 の確立

中期目標 ※ 19 年時点の 23 年度目標値

連結売上高目標 485 億円
国内売上 400 億円
海外売上 85 億円

海外売上比率 17.5%（連結ベース）

当初、19 - 23 年度の中期事業構想を展開していましたが、コロナ禍に伴う人々の行動様式・価値観の変化に合わせた対応へ舵を切ることになりました。それが、20 年 7 月から 21 年 12 月に行った「 Change the Stage 18 Month Missions!」です。急速に表面化した美容室経営の DX 化の必要性への対応を加速させるため、公式オンラインストアーズ「 milbon:iD」、美容師のためのオンライン学習ツール「エデュケーション iD」、
バーチャルイベントスペース「ミルボンデジタルアリーナ」を相次いで開設。研究開発においては初の海外 R&D 拠点を北米に展開し、中国、タイでも稼働準備が整ったほか、生産体制ではタイ工場増設と、中国工場の新設について想定以上のスピードで進めることができ、21 年度には元の成長軌道を超える実績を記録しました。

21

WHO WE ARE

価 値創 造モデル

001

価値 創 造当社の事業領域としています。集中した資本投下と中期 5 カ年事業構想、DX 推進をドライバーとして、継続した価値を生み出し、美プ ロセ スABOUT MILBON

しさを通じて、心豊かな社会の実現に貢献しています。

主な経営資源財務
資本

健全かつ安定した財務体質

製造
資本

国内外に広がる生産拠点

人的資本

THE MILBON WAY、美容人材

知的資本

感性と科学を融合する研究開発

社会
関係
資本
自然
資本

401.9 83.3
億円

連結従業員数

経済的価値

%

3

拠点

TAC製品開発
システム

BtoBtoC の顧客視点
でコンセプトを生み出し
美容ソフトと合わせて
製品を開発

教育研修費

名

円
（21 年度 / 1人）※ 2021年度 12 月期

研究開発費

特許保有数

国内

231

件 海外

34

INPUT

12,435 軒

サロンソーシャルイノベーション※ 2021年度 12 月期

サステナビリティコミットメント

231,149人

13.9%

43.3%

50.0%

サステナビリティコミットメント
達成に向けた効率的な資源の活用

4

デジタルアリーナ/ フィールド活動 DX

2,249KL 47,219㎥ 4,129t-CO2

公正かつ柔軟な
経営体制※ 2021年度 12 月期（水使用量のみ当社生産工場実績）

ヘアデザイナーを通じた
美と心の豊かさにつながる
美容産業の創造

OUT
COME

地域の人々の美しい生き方に寄り添い、住み続けられる街づくりに貢献

持続可能な社会の実現に向けたサステナビリティ5つの最重要課題

2

milbon:iD /エデュケーション iD

CO2 排出量

心豊かな社会の実現

13.6 ％

社会的価値社 会 課 題 解 決と持 続 的 な事 業 成 長 を両 立

1
美しさを通じた
心の豊かさの実現

持 続 的 な事 業 成 長 の
社内基盤

人にやさしい調達活動

3
5
働きがいのある
職場環境

経営資源への還 元

THE MILBON WAY /22

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

美しさを通じた

580 億円12.9 ％

配当性向

DXの推進

※ 2022 年度 4 月現在

108 億円

13.4%

再生・循環型の生産・消費活動×公式ｵﾝﾗｲﾝｽﾄｱｰｽﾞ
milbon:iD 登録者数

水使用量

継続して価値を生み出す戦略

OUT
PUT

78.1億円ROE
ROIC

美容室の要望に合わせ個口、即日出荷を可能にする生産体制

2026 年度目標

415.8 億円

中期 5カ年事業構想件

美を通じた社会とのつながり
定期的に情報交流を行う美容室数

多品種変量
生産体制

2021年度

売上高

営業利益1,038 103,773

エネルギー使用量

FP システムリアルとデジタルを活用し、教育支援活動
を中核に、美容室に貢献するシステム※ 2021年度 12 月期

17.4

直近の成果と目標※ 2021年度 12 月期

日本（化粧品GMP対応）、タイ、中国の億円事業モデルと成長戦略

自己資本比率

純資産

VALUE

「絞る」
「やらないことを決める」という経営哲学に基づいて、創業以来一貫して「美容室を通じた商品とサービスの社会への提供」を

創業 理 念「つぶれない会 社を創る」
23

美 しくありた い 。

その 想 い は 人 の 心 を 豊 か にする 。
美 しくありた い 。

そ の 想 い は 街 並 み に 彩 りを 与 え る 。
美 しさ へ の 想 い は 、人 と街 の 未 来 を 創 る 。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

002

2021 年を振り返ってコロナ禍に対応した「Change the Stage

18 Month Missions!」の成 果として、

連結売上高が初の 400 億円を突破

STRATEGY-CEO INTERVIEWミルボンの戦略

新中期事業構想の新中期 5 カ年事業構想

国内外の急速な変化とリスク、美容業界の課題を捉え、新中期事業構想で目指す
美容産業の変革

2026 年に目指す

重要戦略の概要とポイント

ミルボンのあるべき姿

グローバル戦略「 7 つのリージョン」で地産「Stage for the Future」をキャッチコピー

シャルイノベーション」で美容室を「ビュー世界ベスト 5 のグローバルメーカーへ地消体制の構築。国内戦略「サロンソー

ティプラットフォーム」へ

クリックして、該当ページへジャンプが可能です。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

考慮すべき社会的背景とに美容産業の未来を創り、アジア No. 1、CEO INTERVIEW

2021 年を振り返って

002

CEO INTERVIEW

考慮すべき社会的背景と新中期 5 カ年事業構想
ニューノーマル時代の未知なる経営環境で不透明な時代を切り拓く

STRATEGY

成長戦略としての新しい中期 5 カ年事業構想

国 内 外 の 急 速 な変 化とこれから世界がどうなっていくのかはす。美容室と美容産業は今、そのあり方

22 年 2 月、当社は 26 年までの中期 5のは、未来を予測することはほとんど不社会全体を見ても、美容産業にフォーを発表しました。主な戦略については次

つて経験したことのない経営環境にさ多くのリスクを踏まえカ年事業構想（以下新中期事業構想）

見 通すことが 困 難 な時 代 においても持 続 的 成 長 を遂 げるた めに、ミル ボンは 自らを変 化させながら、グロ ーバル 視 点で美 容 産 業の未 来を創 出していきます。

DX 化によって新たな成 長ステージへ

コロナ禍の 18カ月間でまずミルボンは 2021 年度、依然とし応していくため、18 カ月という短い期

人々の意識変化と取り組みが化、変革のスピードを加速させていこ

特に美容業界として画期的な公式オ

数々のミッションをてコロナ禍にありながらも、連結売上高として初の 400 億円突破となる 415

億円という成績を収めましたことを改めてご報告します。

この好 成 績 は 美 容 師の皆 様、販 売

代理店の皆様のご尽力の賜物です。ま露わになった世の中の大きな変化に対間で、当社が取り組んでいた様々な変ていた施策だということです。

合致し成果にくさんの課題が横たわっています。それの時代に真のグローバル企業として成要があります。

的課題と業種的課題に分類されます。

略が必要なのか。そして構造的課題とが、それらをご理解いただくためにはミように捉えているかを少しご説明する必性や労務問題の課題です。技術サービ

当社の新中期事業構想では、全体をグローバル戦略と国内美容産業への戦のできない変化がそこかしこで起こっては必ず限界があります。また職人の世るサステナビリティへの取り組みの３つのバランスに頭を悩まされ続けていまり組みを定めています。

高まりなど、当社にとって見過ごすこと
また日本における人口減少は想像を超えるスピードで進んでいます。都市のとはできません。

さらに引いた視点で世界の動向を見ロナ禍で人々の外出への意識変化とは、グローバル企業としてのミルボンにまず挙げられるのは地政学的リスク

ラインストアーズ「 milbon:iD」と、場合致するような形で、今まさに注目をとって直接的に様々な影響を与えるもかったことは間違いありません。このサービス「エデュケーション iD」の本格iD」やデジタルマーケティングについてては、当社は現地で事業を行っていない

その上でもう一つ理 由を挙 げるのつなぐバーチャルイベントスペース「デによって、ようやく目に見える形で成果

せんが、今後紛争が長引くほど原料やエ

う未 曾 有の事 態を受 け、18 年から始業界に比べ遅れをとっていたデジタル

21 年 度 は 当 社 に とって D X 化 ので あ れ ば、20 年 6 月、コ ロ ナ 禍 といジタルアリーナ」の立ち上げ、そして他まっていた中期 5 カ年事業構想を中断

マーケティングの推進などがこれに当

Missions!」と題した新しい時代のた

ここで申し上げておきたいのは、「デし、「 Change the Stage 18 Month
めの成長戦略に舵を切ったことです。

「 Change the Stage 18 Monthが出始めてきました。

土 台 ができた 年 でした。ミル ボンはたります。

「 C h a n g e t h e S t a g e 18 M o n t h

ジタルアリーナ」以外はコロナ禍に始の時代に向け、また新たな成長ステー

めたことではなく、それ以前から着手し

28

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

も、時代の流れと 18 カ月間の取り組み界でもある美容室では教育と労働時間圏化への流れはもはや誰にも止めるこの再到来。社会システムやイデオロギー

稼働、世界中の美容師と美容の未来を様の数を増やすしかありません。そこに変化、いわゆるスマートシティ化、小商

当社社員も含むあらゆるステークホル
場を借りてお礼を申し上げます。

効なのか。

スに頼る美容室は売上のためにはお客代から試行錯誤を繰り返してきたもの集め始めています。「エデュケーション

課題とは美容室、および美容師の生産費傾向の強まり、セルフケアへの意識の推し進めていくミッションでした。

所や時間を選ばない美容師教育支援

業種的課題を抱える美容産業を変革し消費から価値的消費への移行、近隣消

ノーマルの時代が始まっています。物的の進化形です。19 年のローンチ後、コダーの方々のお力無くしては成し得な

構造的課題とは正に先に述べた人長していくためにはどのような経営戦ていくにはどのようなアプローチが有ても、潮目は確実に変わっています。

お客様一人ひとりとつながる公式オン

らを大きく整理すると美容産業の構造

この先行き不透明なニューノーマル

口減と小商圏化のこと。そして業種的

具体的には、従来の商流を変えずにた消費者の皆様、株主の皆様、そして美容産業に視点をフォーカスしてもたやチャンスも大いにあるのです。

価値観は大きく変容し、いわゆるニュー

ンラインストアーズ「 milbon:iD」は 20

年程前に宅配サービスを検討した時ざるを得ません。しかしそこには可能性

ルボンが現在の社会や美容産業をどのうというものです。その肝となったのは事業の様々な局面での DX 化を一気にカスしても、課題は山積みであると言わらされているということです。

いるのです。

Missions!」とはコロナ禍以降、次々と可能というニューノーマルの世界で、か自体の変革を迫られているのです。

ページから一つずつお伝えしていきます

コロナ禍によって、人々の行動様式や

2 0 2 2 年 2 月 にミルボンが発 表した中 期 5 カ年 事 業 構 想の概 要を代 表 取 締 役 社 長 佐 藤 龍 二よりご説 明します。先を誰にも分かりません。ただ一つ確かなによる対立構造や台湾海峡リスクなどのです。ロシアのウクライナ侵攻についため現在のところ直接的影響はありま
ネルギーの調達などで、当社にも関わりが出てくるものと予想しています。

気候変動やカーボンニュートラルへの取り組みも、もはや世界中のあらゆ

Missions!」によって、アフターコロナる事業活動と切り離すことのできないジの入り口に立つことになったのです。

います。

重要かつ緊喫な課題として横たわって

29

略、加えて全ての事業活動の前提となに分け、それぞれに具体的な目標や取CEO INTERVIEW

新中期事業構想の重要戦略の002

概要とポイント

サロンソーシャルイノベーション

ビューティプラットフォーム構想

STRATEGY

グローバル戦 略「７つのリージョン」
日本

韓国

真の No.1 、I P O への 挑 戦

ビューティプラットフォーム構想
スマートサロン戦略
ビューティライフケア戦略
DX 戦略の推進

幹部人材育成外資 No.1（シェア 15% へ）

外資 No.1 へ の 挑 戦
生産体制整備成長加速
中華圏 No. 2（シェア 5% へ）EU

中南米・南米へ

EU主要地域の展開～アフリカへ

中東へ

代理店 NW 稼働（14 社 200 名体制）
成長加速
（カラー& ケア）

FP 活動 ( 直販 )による存在意義の構築

市場での成長による存在感の構築

国・地域に寄り添いつつ地政学的リスクも回避

ASEAN

インド・オセアニア
へ の展 開中東

長期的広がりのイメージ

新中期事業構想における重要テーマ

これは先に述べた地政学上のリスクを

ボンのポジションは異なるので、上の図のように、リージョンごとの長期的な広や貿易上の規制がありますが、それらはおける重要テーマを設定しています。

想できません。しかし地産地消体制が構まっている韓国では「真の No.1、IPOのかは国・地域によってそれぞれ。髪を最小限に止めることができるのです。

幹部人材を育成することが必要だとし

ローバル化が語られようと、美しさに世国工場が完成しました。この工場は日

ンはそれぞれの国・地域の美容室、おく、中華圏での地産地消を叶えるため展開していく必要があります。

来的に研究開発、生産拠点を構えるた

最初にミルボンのグローバル戦略か

世界のどの国・地域にも美しさとい

う概念はあり、人々は美しくありたいと願っています。しかし何を美しいとする質や肌色、文化も様々です。いかにグ
界共通の定義は存在しません。ミルボ
客様に寄り添いながら、各地で事業を当社の新中期事業構想におけるグ

ローバル戦略は、日本も含む世界を７です。現在も国・地域ごとに異なる法律
今後の情勢の中でどう変化していくか予

築できていれば、変化がもたらすリスク

例えば、すでに売 上 も認 知 度 も高への挑戦」をイメージし、そのためにはています。美容市場が急激に拡大して本国内用の商品を製造する工場ではなイメージし、生産体制を整備して加速のもの。同様に他のリージョンでも将またミルボンが進出できていないイ

めの準備を進めていきます。

各リージョンでのこうというものです。

また各リージョンによって現在のミル

長期的イメージに向かって

30

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

がりのイメージと、新中期事業構想に

21 年には海外として 2 つ目となる中つのリージョンに分け、地域の状況を優先しながら、地産地消を推進していビューティ
ライフケア戦略1“寄り添う”ミルボン
デジタルトランス
フォーメーション

進化するカスタマーイン

BtoBtoC の
TAC 製品開発システム（協業含む）

2

3

4

5※ サステナビリティコミットメントの 5 つの最重要課題とは、1「美しさを通じた心の豊かさの実現」、2「再生・循環型の生産・消費活動」、3「人にやさしい調達

活 動」、4「公 正かつ柔 軟 な経 営 体 制」、5「働きがいのある職 場 環 境」です。詳しくは P 38 からの「 SUSTAINABILITY & ESG」の章をご覧ください。

できる限り回避するためにも有効な手段

らお伝えします。

スマートサロン戦略

サステナビリティ
コミットメント
5つの最重要課題

代理 店との関係構築
市場での成長と存在感の確立戦略を支えるへの 挑 戦

北米

中華圏

2

大戦略

シェア 3 0%

国内戦略「サロンソーシャルイノベーション」

美容室をあり方から変えていくために日本国内における戦略については上の図が全体像を示していますので、略 がその下の「スマートサロン戦 略」と「ビューティライフケア戦略」の 2 つることになります。

のあり方をサロンと協働で創出し、日です。これは持続可能な社会の実現にそのまま、国内戦略の概要をお伝えす
最上部にありつつ全体をカバーしている「サロンソーシャルイノベーショ
えていこうという、ミルボンによる「美とデジタルを融 合した新しい美 容 室
本全国に展開していくもの。

ビューティライフケア戦 略とは、ヘは 5 つの最重要課題が設定されていて、ものです。

がミルボンとしては最上位であり、2 か

容室のあり方改革」です。

にわたって寄り添う場所となるという

1 の「美しさを通じた心の豊かさの実現」

ら 5 はそれを支えるものと位置付けてい支える戦略で、 DX 化や製品開発シスが向いているのは、持続可能な社会の内 にある文 言 は、それ ぞれの戦 略 をバル戦略で、26 年までにアジア No.1、

美を通して地域の人々に豊かさを届

テムの見 直しなどミル ボン社 内でもけるビューティプラットフォームへと

サステナビリティコミットメントの下にまた 2 つの下部にある薄い色の枠

フォーム構想」。美容室をヘアスタイルのためだけに訪れる場所ではなく、なくして、サロンソーシャルイノベーショとで、美容室がお客様の美しさへ生涯

ティヘルスケアの領域もカバーするこ

占 めているのが「ビューティプラット

向けて事業全体を通して取り組むことンは成し得ないことを意味しています。

悩まされている美 容 室そのものを変改革実現の施策として、左側を広く側の「サステナビリティコミットメント」

アケアのみならず、スキンケア、ビュー

作っていくよう動き出します。

世界ベスト 5 のメーカーを目指します。

サロンソーシャルイノベーションのための施策としてビューティプラット

フォーム構想と並ぶ柱となるのが、右的成長を果たしていきます。

ミルボンは7つのリージョンというグロー

事業全体を通して取り組むです。スマートサロン戦略とはリアルン」とは、構造的課題と産業的課題に

近隣のリージョンを拠点に足がかりを

この構想のために用意している戦

持続可能な社会の実現へ

この図の成り立ちをご説明することがいる中国では「外資 No. 1 への挑戦」を

ンド、オセアニア、中南米、南米などへも発展させていく構想です。

変革すべきことを明記しています。

31

ます。また緑色のエリアから左側へ矢印

実現こそが、ビューティプラットフォーム
構想を支えると定義しているからです。

002

CEO INTERVIEW

新中期事業構想の重要戦略の概要とポイント

全事業を通した「サステナビリティコミットメント」

社 会 課 題 解 決と持 続 的な事 業 成長 を両立

STRATEGY
再生・循環型の生産・消費活動

新しいサロンの創 出 「スマートサロン戦 略」
美容室と協働で市、500 軒から 1, 000 軒とし、
ミルボン

新時代のビューティスポットを

スマートサロン戦略とは、
リアルとデジタルを融合した、あらゆる美容サー

ビスを体験できるまったく新しいサロン

スポットを具現化することは、“あり方改国へ展開していく戦略です。

デルを提示することに他なりません。

けて遂行していき、
フェーズ 1 では商業エ大阪・関西万博に出展予定で、多くの働によるモデルサロンを開発。そこで新もらい、社会、顧客、国内外へと広く発最重要課題に取り組み続くフェーズ 2 では、全国主要都市に※知販：専門知識を持つ美容師による技術情

まず前提として、創業以来「社会か当社はこの戦略を 2 つのフェーズに分テーマ：いのち輝く未来社会のデザイン

開催期間：2025年4月～10月

出展

開催場所

：大阪パビリオンREBORNエリア：大阪夢洲

想定来場者数：約2,820万人
Provided By : Japan Association for the 2025 World Exposition

リアの象徴的なスポットに美容室との協

たな顧客体験の検証と創出を行います。
スマートサロンを展開。目標は 100 都

事業分野を広げていく

ヘアケア商品を主軸とするミルボンですが、「髪のみからの脱却」の宣言通り、

粧品事業を第 2 の柱とすべく、新たな自社ブランドも含めてラインナップを充実

これらの知販商品は、売上の多くを技ら必要とされる会社は、社会がつぶさない」という信念が受け継がれてきた

職場環境

有効な手段になるのです。

ヘアケア

ヘアケアサービス全般を指す
広義のヘアケア

スキンケア

メイキャップを含む
広義のスキンケア

ビューティ
ヘルスケア

経口商品を中心とする美に繋がる健康サポートと広まり、現在では「 M.I.E モデル」と
呼 ばれ全国から注目を集めるまでになっています。

このような企業精神が存在する上

5 つの最重要課題への取り組みの詳細については次章「 SUSTAINABILITY＆ ESG」をご覧ください。

活き活きと暮らせる街は住み続けられる街となるソーシャルイノべーション（＝美容室の方針を打ち出しています。

中核に位置付けているということをこり、やはり美容室のあり方改革のための率を大きく向上させるための施策であ団体と連携して独自の取り組みを行ってきました。それはやがて地域一帯へ

きことをより明確化するために、改めてジングへのケアや、生活習慣などをモニ

32

働きがいのある

例えば今で言うダイバーシティ＆イ

い者の自立支援のために地域の活動

ライフケア戦略

持 続 的な事 業 成長 の 社 内 基 盤

5で、持続可能な社会の実現があらゆる

術サービスに頼っている美容室の利益

ビューティ

心の豊かさの実現

調達活動

社会へ貢献するという考え方自体は、まったく新しいものではありません。

ポート事業であり、第 1 弾は花王をパートさせていく予定です。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

報の提供を伴う物販

持続可能な社会の実現をンクルージョンの観点では、15 年以上の協働による「 iMPREA」はお互いの専開拓しています。今後、当社としては化

経営体制変化に寄り添うサービスを提供します。

タリングする皮脂 RNAなど、独自の技術

室で化粧品を買うという新しい文化を信していきます。

口商品を中心とする美につながる健康サ

ルスケアの分野への進出です。これは経すでに第 1 弾として 19 年からスタート

門領域を活かしたブランドであり、美容

人に美容室の新しいあり方を体験してやエビデンスを活かして、
お客様の日々のナーとして現在、製品を開発中です。エイ

しているのは化粧品事業。コーセーと

公正かつ柔軟な美しさを通じた3

人にやさしいスマートサロンは 25 年に開催される

その次に準備しているのはビューティヘ

近年はヘアケアにとどまらず、美容に関わる他分野へも事業を展開しています。

革” によって生まれる新しい美容室のモ

ミルボンにおいて、事業活動を通じて髪 から広 がる「ビューティライフケア戦 略」

パートナー企業とともにスマートサロン戦略によって、生産性空間「スマートサロン」を美容室へ提案

し、賛同いただける美容室とともに全2025大阪・関西万博概要

ムも同時に展開していきます。

も顧客満足度も高い新時代のビューティ

2
4の知販（※）管理メソッドと教育システ

1

前から三重の自社工場において、障が場所で語られている今、当社がやるべ

サステナビリティコミットメントの基本

また新中期事業構想において、
このサステナビリティコミットメントをサロン
あり方改革）を実現するための戦略の「ミルボンはヘアデザイナーを通じて、

こでもう一度強調します。

創造することで、持続可能な社会の実域における美と心のコミュニティである

美と心の豊かさに繋がる美容産業を

ミルボンは 美 容 室という場 所を地

現をめざします」「ビューティプラットフォーム」へと変革

る 5 つの最重要課題を設定しました。

います。「ビューティプラットフォーム」

当社はこの基本方針のもとに上にあ

持続可能な社会の実現に必要な取り組みは、全方位的に存在するわけです

していくため様々な取り組みを行っては人が活き活きと暮らし続けられる街づくりにおいて重要な役割を担う場所

が、まずはミルボンが事業活動を通じとなります。つまりそれはそれぞれの街と、最上位は必然的に「美しさを通じたみ続けられるまちづくり」へもつながって行うべきことに注力すべきと考える
心の豊かさの実現」となります。これら

33の持続可能性へ、SDGs の目標 11「住ていく取り組みだと認識しています。

CEO INTERVIEW

2026 年に目 指す
ミルボンのあるべき姿

002

ト 5 をめざす。
」という言葉であるべきい。当社は全体としてのバランスを見ミルボンはこれを単なる努力目標と極的に行っていきます。投資し続ける姿を表現しています。

して掲げているわけでは決してありま

持 続 的 成 長を果たした先に見 据える数 値 目 標

本質的な社会・生活者視点での“ プ ロフェッショナル 価 値 ” を生み出す、グローバルメーカーとしての企業体を創出し、

アジア
No.

1 5
世界
ベスト

として当 然の理ですし、ミルボンのこ

WAY」を胸にそれぞれの持ち場でやるあります。

は叶えられるものと信じています。

ているのではありません。これまでご長曲線の先に具体的な数字も見据えてボンのグローバルビジョン「教育を中べきことを遂行していけば、自ずと目標
またミルボンはイメージしている成います。

れまでの成長が証明していることでももちろん私たちは 5 年 先 だ けを見説明してきた新中期事業構想はミル心としたフィールド活動によって、世界さの 実 態 を冷 静 に見つめていけ ば、

発（初）、世界 No. 1 のグローバルプロの 新しい役 割やチャンスが 必ずある

来たる 26 年の数値目標として掲げの国・地域の美容に地域貢献し、日本

売 上 437 億 円、海 外 売 上 143 億 円）。

フェッショナルメーカーをめざす。」かているのは、連結売上 580 億円（国内

国内シェアはトップの地位を確固たるら逆算して、今後 5 年の間に何をして、確実に目標を達成し、持続的な成長を

マイルストーンです。

ものにする 19 . 2 %。これらはこれまで果たしてきたミルボンであれば、現実化できる数字です。

をめざす。

からこそ成長があることは、企業経営

せん。当社社員が新中期事業構想の戦略をしっかりと理解し、「THE MILBONSTRATEGYながらも、成長のための投資は常に積どこまでたどり着くのかという、いわば

課題やリスクの裏側にある
成長へつながるチャンス

中 期 5 カ年 事 業 構 想 はさらに先 の 未 来 のた め

また海外売上比率は 24 . 7 % と、5ンが創る未来に、大いに期待してくだ

リスクとなってミルボンの前に立ちはでは 5 年間走り続けた先のミルボン

み出す、グローバルメーカーとしての企その他、財務数値目標もここに合わ

しかしリスクの裏側にはいつもチャへ向けてすでに走り始めています。新

が、どのような状況を迎えているので略のもとミルボンは 26 年のあるべき姿

売上目標

580
(CAGR 7.3%)

640

連結営業利益目標

108

億円

億円

営業利益率

● 国内売上目標 437億円・国内シェア 19.2%● 国内営業利益目標 82億円

億円

18.6 %

中期財務目標（ 2026 年度末）

社会情勢の不安は常にそこにあるとンスがあります。変 化、変 動、不 安 定

34

容 室と共 に、地 域 の 人 々の 美しい生

社会と、住み続けられる街づくりをめ

ミルボンの持続的な成長に、ミルボ

さい。

キャッシュポジション

自己資本比率

183

85.5

億円

ROIC 投下資本利益率

配当性向

13.6

50.0

%

● 海外営業利益目標 26億円

● 海外売上目標 143億円・海外売上比率 24.7%

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

せて記載しておきますのでご覧くださ

営業利益目標連結売上目標出荷金額

業体を創出し、アジア No. 1、世界ベスをお届けする企業体となっています。

これは中期事業構想内でも明文化だかることになるでしょう。

て世界のより広い地域の人々に価値点での “プロフェッショナル価値” を生

長を続けていきます。

ざす」のです。

業構想では「本質的な社会・生活者視にいるのです。

て、リスクをチャンスに変えながら、成予想されます。そしてそれらは様々な

ボンは美容産業の未来を創るステージ

したが、これらの新中期事業構想の戦来の創出を志す者たちの組織体としき方 を応 援し、未 来 に 繋 がる豊 か な

ここまであくまで概要の説明となりま年後のミルボンは 7 つのリージョンごとの施策により、グローバル企業とし

活 者 の 集 合 体として、美 容 産 業 の 未の 価 値 観 の 変 化、経 済 状 況 の 変 動、のが困難になることは確かです。人々

しょうか。

上に大きく書いてある通り、新中期事

ミルボンはこの時 代を生きる一 生

していることですが、ミル ボンは「美中期事業構想に添えたキャッチコピー

は「 Stage for the Future」。今、
ミル

はずです。

これからますます時 代の先を読む

美容産業の未来を創造し成長を遂げるミルボン

そこにはミルボンや美容産業にとって

35

ROE 自己資本利益率

%

13.9

%

中期投資合計金額

%

230

億円

New Products

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

003

ミルボンのサステナビリティ

5つの最重要課題に向けた「美しさ」を中心とした5つの最重要課題を

5 つの最重要課題の各課題の推進活動の全体像設定し、具体的なKPIで持続可能な社会を担う社 員 が語る KPI に対する現 状とサステナビリティハイライト

独自の障がい者雇用として2021 - 22 年におけるサステナビリティに

ゆめが丘工場で15 年以上前から行われ、「教育・推進」に分けて紹介と呼ばれる福祉法人との独自の連携の実現へ

SUSTAINABILITY & ESG
ミルボンと社会課題

関わる活動を「環境」「社会」「ガバナンス」

クリックして、該当ページへジャンプが可能です。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

取り組み

取り組み

注目される「M.I.Eモデル」
全 国 的に注 目を集 める「 M.I.E モデル」

COMMITMENT

ミルボンのサステナビリティの全体像

003
SUSTAINABILITY & ESG

世界中を心豊かで持続可能な社会に中期事業構想に合 わせて改定した KPI
重点取り組みテーマ

ステークホルダーとの 価 値 共 創：

「美と心のコミュ
ニティ形成」美容

市場における最重要課題

持 続 可 能な社会の実現に向 けた 5 つの最 重 要 課 題「社会課題の解決」「持 続 的 な事 業の成 長」「社 内 基 盤の構 築」に向 けて再生・循環型の2
4

公正かつ柔軟な
経営体制

サステナビリティを戦略の中核として展開

当社では、社会のあらゆるステーク

ホルダーとの約束を果たし永続的に価美しさを通じた

心の豊かさの実現

持 続 的な事 業 成長 の 社 内 基 盤
サステナビリティの実現に向けては、

具体的な課題を各部門との調整を行った上で「 ESG/SDGs マトリックス」とし人にやさしい3調達活動

5

事業構想において、サステナビリティコ

コンパクトに賛同し、署名しています。

装の設計が高く、ステークホルダーからの期待ための中核として位置付けることとな

持続的な事業成

これに伴い、各課題の KPI についてなる最重要課題

いう当社の最も重要な計画を実現する

milbon:iD会員登録者数
日本全国展開都市数

スタジオ・イベント・教育動画年
間延べ利用人数

エデュケーションiD会員登録者数

長 の社 内 基 盤と削減率

石油由来バージンプラスチック
使用量削減率※2020年比、売上高原単位

RSPO認証パーム油採用率

サプラ イチェーン にデューデリジェンスによる(MB+B&C)

人権侵害発生数働き続けたいと感じる

めて推進を図っています。

んでいます。

※2019年比

石油由来バージンプラスチック使用量

15%削減

RSPO認証パーム油(MB+B&C)

採用率50％

可能な限り人権侵害ゼロ

カーボンニュー

トラル実現

石油由来バージンプラスチック
使用量30%削減

RSPO認証パー

ム油(MB+B&C)
採用率100％

可能な限り人権侵害ゼロ

継続的に社外取締役を1/3以上登用

毎年の課題設定に対して、継続的に改善課題の選定と改善活動の進捗な社会の実現を目指す当社では、サス

体制・制度の実現

ゆめが丘工場のCO2排出量75%削減

第三者機関評価を通じた、重要

国際性を含む、
多様なスキルの確保

この「 5 つの最重要課題」の実現へ

テナビリティを本業の核として取り組

10万人

継続的に女性役員を登用

課題5：働きがいのある職場環境

は、各課題における具体的な KPI を定33.5万人女性役員の積極登用

り、具体的な数値目標と実現時期を設定しています。「美」を通じて持続可能

国内主要100都市

公正かつ柔軟な経営体制の実現

社外取締役の登用定した「 5 つの最重要課題」について、重点的に取り組みを進めています。

milbon:iD会員登録 100万人

公平なサプライチェーンの構築・責任ある原料調達

サステナブルなパーム

取締役会の実効性向上

2030年目標

気候変動危機への対応としてのカーボンニュートラル

ゆめが丘工場のCO2排出量

課題3：人にやさしい調達活動

推進

し、サロンソーシャルイノベーションと40

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

サステナブルな容器包

取締役会の多様性のミットメントをこれまで以上に重要視もより実効力のある指標に改定してお示すため、国連の提唱するグローバル

ティパートナー育成

2026年目標

顧客に寄り添う美容師育成から住み続けられる街づくりへ

ミルボン知販メソッド

課題4：公正かつ柔軟な経営体制

加えて、2022 年 2 月に発表した中期

基盤の構築」の 3 つのポイントから選に社会課題の解決に取り組む意志を

ラ イフタイム ビュー

おける人権の尊重

職場環境

りました。

方針に基づき、美容室・美容師ととも長を両 立する最

働きがいのあるが高い課題を再評価し、「社会課題のとして事業を展開しています。また、本

持続的な事業成て毎年度整理し、内容を公開していま解決」と「持続的な事業の成長」
「社内

スの確立

油の調達

産業を創造することで、持続可能な社

ビリティ基本方針を定め、戦略の中核

社会課題解決と重要課題す。その中でも特に事業活動と関連性

会の実現をめざします」というサステナ

活 用した知 販ビジネ

生産体制の構築

値を提供するため、「ヘアデザイナーを通じて、美と心の豊かさに繋がる美容

リア ルとデ ジタル を

カーボンニュートラル

事 業 成長 を両立

生産・消費活動

課題1：美しさを通じた心の豊かさの実現

課題2：再生・循環型の生産・消費活動

社 会 課 題 解 決と持 続 的な1

KPI［中長期テーマ］

国際性を含む、
多様なスキルの確保を実現

活動を行う

多様な働き方が実現できる人事制度の構築

若手社員(新卒・3年目)の離職率

離職率 9%

離職率 6%

エンゲージメントサーベイ

システム設計(2022年)、
目標設定(2023年)

80%

有給休暇取得率41

有給休暇取得率 70%

有給休暇取得率COMMITMENT

5 つの最重要課題に向けた取り組み

003
SUSTAINABILITY & ESG

各課題の推進活動を担う社員が語る
KPI に対する現状と取り組み

1 美しさを通じた心の豊かさの実現

寄り添える環境を

milbon:iD は、2020 年 6 月に本格稼働した業界で初めてのオンラインス

トアーズです。これにより、リアルとデジタルの融合によって地域、時間などのストレスから解放され、商品や美容リエ制度は本年度中に、韓国、台湾でのいます。

く、今後は動画コンテンツの始動や掲示

らず、
海外においても広げていきます。

かさの実現」につながるものと信じて活動を進めています。

対応への取り組みに対する関心は高く開発をきっかけに、エネルギーや環境

milbon:iD をたくさんの美容室で導をいただき、年内に 40 万人の登録をら、 DX 推進においても一丁目一番地まで以上にお客様（生活者）の日々に

ティ推 進の一 丁 目 一 番 地でありなが責任を持って努めていきます。

東京銀座支店銀座営業所 FP 課

甲斐輝彦（かい・てるひこ）

である milbon:iD の推進に引き続き

目標 2 ：ライフタイムビューティパートナー育成

エデュケーション iD は、美容師さん

テンツです。オンラインで知識を学び、ることで、サプライチェーン全 体の排入のほか、社用車の一部を EV・ハイブ

す。そのためにも、まずは近隣企業と始まりました。また、太陽光発電の導リット車に切り替えており、26 年度の削減に向けては「減らす」「置き換える」

インサービスです。これは、コロナ禍で取り入れていただいています。

果を発揮できるものとなっています。

のできるライフタイムビューティパートが求められる中でも、最大限の教育効

その中でも代表的なものが、
ライフタ

せ、お客様に生涯寄り添い続けること

ナーを育成することは、美容師という

42

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

う、いわゆる 4 Ｒの方 法によって目 標

中で、22 年 2 月からはヘアカラー剤の

このように、美容師さんの教育環境

西川正樹（にしかわ・まさき）

作り上げていきます。

牽引していけるような魅力的な工場をは 21 年で前年比 3 . 7 ％減となっておを加速させていきます。

当たり前のように化粧品もリサイクルする社会へ

リサイクルが習 慣 化されている飲キャップに使用するプラ量を従来より

料ペットボトルや食品トレイのように、また、パウチ製品もアルミニウムととが当たり前の社会になることを望んも 54 ％削減する仕様としました。

教育企画部 教育実践 G切磋琢磨し、カーボンニュートラルのり、ここから 30 年の 30 % 削減へ推進の実現に向かっています。このようなをデジタルの活用によって一層充実さ

松下哲也（まつした・てつや）リーディングカンパニーとして地域を

石 油 由 来バージンプラスチックのリアルで検定を受ける「リアル×デジタ

必要性が一気に顕在化した DX 推進だ

生産本部 生産技術部 技術開発 G
調合技術開発出量削減にも寄与すべきと考えていま始することが決まっています。削減率の学習の効果・効率を高め、成長を支けではなく、根本的な労務環境の是正

Scope 3 についても把握、算出を始め

4 R を軸に、石油由来バージン「再 利 用する」「リサイクルする」といル」の仕組みとして多くの美容師さんにボン全体のカーボンニュートラルにも

目標 2：2030 年バージンプラスチック使用量 30％削減

がる「ビューティソムリエ制度」のコン援することを目指して開発をしたオンラ

年までに生産工場のカーボンニュー

力 への RE 100 基 準の電 力の採 用 がプラの削減を（年間延べ33.5 万人への教育、
エデュケーションiD 会員 10 万人）

ニュートラルまで見据えてこれらの 取り組 みを加 速させ、30挑 戦できると思っています。加えて、22 年 4 月に生産工場で使用する全電

イムビューティパートナー育成につな展開も計画しており、日本国内にとどま

ミルボン全体のカーボン再生可能エネルギーの採用を検討し、milbon:iD をさらに美容師さん、お達成に向けて生涯職業として美容師を越しています。そしてこのビューティソム

75％削減へ大きく前進をしています。

トラル体制が確立できれ ば、次はミル

排出量の削減に向けては、21 年から目指しています。当社のサステナビリにご活用いただけるコンテンツとするべなっています。26 年の生産工場 CO 2

2 つの一丁目一番地の美容室、約 21 万人のお客様にご登録

録 者 数 は 22 年 6 月 時 点で 16 , 238 人

2 再生・循環型の生産・消費活動

で、生産工場でも低エネルギー製法のます。22 年 3 月末時点で 3, 696 軒の続けられるようになることとなっています。より多くの美容師さん

寄り添い、結果的に美容室が「美と心お客様へと提供できるようになりまし入いただくことで、美容師さんがこれ

れ はまさに、「美しさを通じた心の豊

り続けることにつながるものです。こ昨今のサステナビリティの時流の中

客様にお使いいただけるよう、代理店

た。

板機能による情報提供の強化、さらに、ビューティソムリエ制度自体の拡充を見ニュートラルに向けてのコミュニティ」となる取り組みとして様とともに各エリアへ波及を促していさらなる魅力的なコンテンツをご説明したエデュケーション iD の登生産体制のカーボン

情 報、そして新たなコミュニケーショ

ンを、より多くの美容室が、より多くの客様が長くいつまでも美しく豊かであ

目標 1：2030 年カーボンニュートラル生産体制の構築

目標 1：milbon:iD 会員登録数 100 万人

美容師さんがお客様に職業が生涯職業となるだけでなく、お紙ラベルの使用を止め、リサイクルのしやすさを実現する取り組みを進めて
おり、23 年から同 仕 様での生 産を開化粧品容器についても再利用するこ

開発本部 商品開発部 パッケージデザイン G
パッケージデザイン開発室 1

西川陽介（にしかわ・ようすけ）

でいます。現在、神戸市と協働していしており、今後も自社のみならず、他社

産官学での取り組みの重要性を実感

べき社会を実現させていきます。

る「神戸プラスチックネクスト」からは43

や他団体と連携を深めながら目指す

003
SUSTAINABILITY & ESG

COMMITMENT

5 つの最重要課題に向けた取り組み
各課題の推進活動を担う社員が語る
KPI に対する現状と取り組み

3 人にやさしい調達活動

取り組みを

RSPO 認 証 については、世 界では

積 極 的 な 推 進 が 図ら れて いた ものの、日 本 の化 粧 品 業 界 においてはまだ一歩遅れている状況ではないかと感じています。当社もそうした国際的な流れから遅れることなく、確実に捉信も行っています。

クの特定をする一方、調達方針の策定、に、役員勉強会や社内広報誌による発

当社は、22 年 4 月に再編が行われトガナバンスコ ードを軸 に議 論 を進いて、プライム市場への上場を選択し改 訂コ ードにおいては「中 核 人 材

た 東 京 証 券 取 引 所 の 市 場 区 分 にお生産工場のサプライチェーン
認証から一歩を踏み出す生産工場でサプライチェーン認証を取得した後には、サプライヤーの皆様制を確立していく必要があります。国開発本部 研究開発部 薬事 G 国際薬事室

前田篤志（まえだ・あつし）て、社内外の人がサプライチェーン全て最終的には、 RSPO の推進を通じえるきっかけになればと考えています。

していくことも可能だと思います。そし体でサステナビリティや社会全体を考多くの企業にとって、「人権」という

調達、製造、販売、廃棄など、グローバ

応 など、新たな要 素 も加 わっており、み、結 果 を出し続 けてきた 実 績 があ方にとって予想通りであったことかと

上記のような新たな要素がありつた立 場に関 係 なく、おそらくは 多くの

つ、 KPI でもある「社 外 取 締 役 1 / 3

いうことは、実効性の高いコーポレーの 登 用」については、22 年 1 月 に 女られるということでもあります。そう

月には女性 1 名を含む社外取締役 2

したことから、私たちはステークホル
ダーとのコ ー ポレートコミュニケーに向 けた覚 悟 を確か め、現 在 も引き

設 定、 T C F D 対 応 に 向 け た 担 当 取

続き働きかけを行っています。

とのできないものであると捉えられてプ人権方針」を策定、公表しました。

44

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

青栁文彦（あおやぎ・ふみひこ）

なるなど順調な進捗が図られていま

組みへとつながっており、中核人材のない時代となっています。

べく、22 年 4 月 1 日に「ミルボングルー

名が増員して社外取締役 5 名体制と確実に推進するべく、経営陣に対してに起きたことに対しての事象」という経営戦略部 サステナビリティ経営担当

性 執 行 役 員 が 2 名 登 用され、同 年 3す。

コ ー ポレートガバナンス体 制の強 化て、そうした当社としての意志を示す

以上登用」、「 女性取締役・執行役員

ションを担当する部門として、市場か

ルバリューチェーン全体におけるあら議論と審議を経た

ガバナンス推進に向けて経営陣にガバナンス体制強化の重高階祐子（たかはし・ゆうこ）

ます。

思います。

一方で、プライム市場を選択すると管理部 コーポレートコミュニケーション G

役員に向けた勉強会なども行いながら、積極的な議論のサポートをしてい問題を考える際には、従来までであれ

しかし、現 代においては、人 権とビ

務情報開示タスクフォース）」への対ることから、その選択は社内外といっら期 待 されるコミュニケー ションをそこで、まずは取締役会の承認を経めてきました。

企 業 価 値 の 向 上 に 継 続 的 に 取り組

トガバ ナンス体 制 がより厳しく求 め

ゆる人権侵害を考慮しなけれ ばなら

要 性 をより強く認 識してもらうに あの 多 様 性」や「 T C F D（気 候 関 連 財の認識の範囲を超えて、原料の生産やジネスは密接に関連する、切り離すこを創造していきたいと思います。

たっては、21 年 6 月改訂のコーポレー

ました。もちろん、プライム市 場 への上場基準を満たしていることに加え、その後はタイ工場、中国工場へと展開います。自社や国内といったこれまで認識だったのではないかと思います。

客様を含むあらゆるステークホルダー

4 公平かつ柔軟な経営体制組んでいます。

人権方針の策定でば「自社の、さらには日本国内の社員から共感いただけるサプライチェーン

るかが最大の課題であると認識してい使命を果たす目標 2：人権デューデリジェンスによって可能な限り人権侵害ゼロ

人権意識をアップデート

ます。サプライヤー様とも協力し、リス

人権意識をアップデートしていくため

プライム市 場 選 択 企 業としての内で成功事例を作ることができれば、いました。22 年は生産工場におけるて、美容師さんや美容室に来られるおサプライチェーン認証の取得を予定し盟、さらに 21 年にはブック＆クレーム

ンドの一部商品への RSPO 表示を行

ジェンスです。この体制をいかに構築す

組みを拡大したいと考えています。そし目標 3：国際性を含む、多様なスキルの確保の実現ており、生産部門とともに全力で取りと協力して RSPO 認証原料の調達体（ B&C）という方 法で、 milbon ブラ

現在は、さらに社員の理解を深め、外部ホットラインの設置等、様々な取り目標 2：継続的に女性取締役・執行役員を登用（新商品・処方変更商品）

えてい けるよう 2019 年 に RSPO に加 盟し、20 年 に は JaSPON へ も 加構築に向けて前述の人権方針に沿って、推進しな

けれ ばいけないのが人権デューデリ

目標 1：継続的に社外取締役を 1 / 3 以上登用

目標 1：RSPO 認証パーム油の採用率 100 ％世界の流れを確実に捉えた人権デューデリジェンスのこうした 取り組 み はさらなる取り

管理部 コーポレートコミュニケーション G
SR・ESG 推進室

安藤大英（あんどう・ひろひで）

うテーマではないものの、コーポレー

多 様 性 にお ける女 性 管 理 職 の 目 標

トコミュニケーショングループの立場

締 役の選 定 など、時 代の変 化に合 わ

りと社 内 に 還 元し、今 後 も公 正 かつ始まっているところです。

かけていきたいと考えています。

せた対 応 もスピード感 を持った上で他の４つの最重要課題の推進と異なり、社 員 自 体 が直 接 的 に推 進を担45から、ステークホルダーの声をしっか

柔軟な経営体制の実現に向けて働き003
SUSTAINABILITY & ESG

COMMITMENT

5 つの最重要課題に向けた取り組み
各課題の推進活動を担う社員が語る
KPI に対する現状と取り組みていきたいと思います。

京、大阪と分かれており、「働きがいのある職場環境の実現」に向けて東西で連携して取り組んでいます。

共通の価値観を醸成、継承する

若手社員の離職率については、過去

有給取得率の促進について取り組む

5 年平均で約 12 ％と、突出して高い離化を進め、計画有給制度を年 6 日まで

りも低い離職率を達成する上では、制チームではこれまで、取得日数の可視で 2 回に分割して取得しやすいようにとなっているものの、30 年の 80 % には

定期的なヒアリングなども実施し、仮説21年の平均取得日数は9.8日（59.2%）

さらなる推進が必要です。

そのため、22 年度中に毎月月初に取得率をメール配信することでさらなる組みを進めていきたいと思います。

に関連項目を設定していましたが、より変えられるよう、意識の醸成にも取り組みたいと思っています。

人生において仕事に費やす時間はとても大きく、一人ひとりにとって非常に重要であると感じています。だからこそ、
多様な価値観の変化に対応しながら、元々はコンプライアンス意識調査の中エンゲージメントを適切に捉え各種人

管理部 東京人材支援開発 G 人事課

田中孝治（たなか・こうじ）

事施策の実効性を測りながら、働きがの前のお客様を豊かにする。そうした

ミルボン社員一人ひとりが働きがいり組みが広がっていけば、より良い社会

いの向上に寄与したいと思います。

を持って働き、
ステークホルダーの皆様と相互作用し、そして美容師さんが目46

MILBON INTEGRATED REPORT 20224月

同時に、目標 3 で掲げたエンゲージ数をとれば良い」という認識も根本からととしています。そして、「法定の取得日

3月と検証を繰り返しながら、さらなる取りメントサーベイの導入を進めています。

量の削減）

樹形図のように私たち一人ひとりの取になると信じて、注力していきたいと考えています。

社外取締役1/3体制へ

エデュケーション iD スタート

2021 年度ミルボンサステナビ

リティ推進動画の社内公開

社員のサステナビリティ推進を支援する社内WEBマガジン
ヨムミルボン2021年vol.1発行
以降、隔月で継続発行

ミルボンデジタルアリーナス
タート

粧品学」開講「神戸プラスチックネクスト～みんなでつなげよう。つめかえパックリサイクル～」
参画（プラスチックリサイクル）

2022 年内の RSPO 認証原料サ
プライチェーン認証取得に向けた活動開始サスティナブルコスメアワー

ド 2021 にて「ヴィラロドラカ
ラーインターバルリケア」がの取り組みにより株式会社ミ改訂ガバナンスコードに則した、コーポレート・ガバナンス
花王と美容室でのビューティ
ヘルスケアサービスの確立に向けた共同プロジェクト開始

2021-2022 年度ブランドムー
ビー「美容室で出会った言葉たち」公開

ルボンが企業部門インターナ

milbon:iD 実施店舗3,696軒

HSP 法を用いて、眼刺激性に関する動物代替試験の結果を予測するシステムを構築
新商品「 ENOG 」ヘアカラー

キャップ小型化（プラスチッ
ク使用量削減）ゆめが丘工場に再生可能エネ
ルギー採用

報告書発行

初の女性執行役員2名登用

新中期事業構想発表

サステナビリティコミットメ

ショナル賞を受賞

2025年大阪・関西万博「大阪パ社後の若手社員のサーベイデータや、可視化を行うなどの施策を実行するこ新、純水装置の導入（水使用／会員登録者数21万人

度設計のみならず、採用チーム・各職場との連携も必須だと感じています。入

美容師のデジタル教育支援、審査員賞、 SDGs 推進活動へ

2月

女性社外取締役選任

銘柄認定

関西大学寄付講座「美容・化管理部 大阪人材支援開発 G 人材支援課

202 1 年度 取 締 役 会 実 効 性 評
価、第三者評価を実施「健康経営優良法人2021」

8月

1月

長坂のぞみ（ながさか・のぞみ）

始（電力の見える化）

RSPO認証クレジット商品「“ milbon ”プレミアムポジション」発売開始

2022

Governance（ガバナンス） サステナビリティ教育・推進

Social（社会）ゆめが丘工場に FEMS 導入開

6月

12 月

職率ではないものの、9 ％、6 ％と今よし、一元管理も行いました。その結果、

4月

11 月

員が、働き続けられる職場環境を実現しEnvironment（環境）

3月

10 月

目標 3：エンゲージメントサーベイ
システム設計（2022 年）、目標設定（23 年）

人材支援を行う社内グループは東2月

9月

目標 2：有給休暇取得率 80％

人生にとっても重要なこと

1月

7月

目標 1：若手社員（新卒・3 年目）の離職率 6％

ミルボンで働き続けたいと思っている社

2021

5月

5 働きがいのある職場環境の実現

働きがいを感じることはサステナビリティハイライト 2021 - 2022

ビリオン」
への協賛決定ウクライナおよびその周辺地域で被災された方々への人道的支援のため国連難民高等弁務官事

務所へ10万ユーロの寄付実施を決議

認定「健康経営優良法人2022」

エデュケーション iD 登録者数
13,326人

ミルボングループ人権方針策
定・公表

ントを戦略の中核に位置付け
2022年度取締役会実効性評
価、第三者評価を実施

新たに女性社外取締役を 1 名

選任

ヨムミルボン2022年スタート

社外取締役を新たに 2 名選任
し、5名体制執行役員を中心とした経営会議を新設し、取締役会は執行から経営審議中心への移行促進

取締役、執行役員向けに「人権5月研修」を実施中核人材の多様性確保に向け、2030年女性管理職比率20％を

6月

目標設定

47

ヨムミルボン2022年vol.3発行

003
SUSTAINABILITY & ESG

COMMITMENT

独自の障がい者雇用として注目される「M.I.E モデル」

003

すべての人に、働きがいのある職場と、利益を生む仕事を

SDGs が広く提唱される前から、働きがいのある人間らしい仕事づくりを大切にしてきたミルボン。当 社ではその一 環として、15 年以上前から、社会福祉法人維雅幸育会が運営する就労支援施設から障がい者を受け入れ、三重県のゆめが丘工場にて商品製造の一部をお任せしています。同会で統括管理者を務める奥西利江氏に、活動の詳細や今後の展望について伺いました。

障がいの有無に関係なく施設からの就労訓練「施設外就労」をから大事にされてきたことに対して、

ミルボンさんとの出会いは、今からなり、現在では約 20 人の障がい者が、現が出てきたと言えるのかもしれませ

利益を生み出す仕事をつくる

30 年ほど前に遡ります。当時私は障受け入れていただく形を取れることにゆめが丘工場でお世話になっていまん。

い者雇用の取り組みは珍しく、今ではいのある方がより主体的に自分の人と呼ばれ、全国で注目を集めるようにれるような取り組みを進めていきたいがい者をサポートする小規模作業所

す。企業と福祉法人の連携による障がらは、商品の化粧箱にラベルを貼る仕

この独 自のあり方 が「 M.I.E モデル」

転 機となったのは、法 改 正 に伴って、なりました。

を開設した ばかりで、ミルボンさんか事などを引き受けていました。その後障がい者の自立や就労を支援しよう

SDGs というような、ぴったりとくる表

今後はミルボンさんとともに、障が生を決め、キャリアの可能性を広げらと考えています。ただ 単に「働くために働く」のではなく、お金を使ってよりという機運が高まった 2006 年ごろの自分の人生を、主体的によい生活をつくり、よりよい人生を送ったい一心から「特例子会社を設立して私達の施設にいる障がい者の皆さることなく、就労のサポートに努 めてことです。私も彼らの働く場所を作りほしい」とミルボンさんに依頼したの決められるようにんは、
ミルボンさんで働く中で「自分たですが、返ってきたお返事は、「特例子

ちは役に立っている」と強く感じていにやりたいこととは違うでしょう」といンの商品が製造できないから、休まな

そもそも特例子会社というのは、障

在 は、施 設 外 就 労で訓 練を終えた障会社をつくることは、奥西さんが本当うご指摘でした。

がい者の雇用を促進する目的で設立い」とまで言う方もいるほどです。現がい者を順次直接雇用に切り替えていただいている上に、能力に応じておいたり、本業とは関係のない施設清掃

感謝しています。

などが主な業務になっていることが少なくありませんでした。ミルボンさんはいこうと思います。

ます。「自分が出社しなければミルボされていたのですが、蓋を開けてみると、雇用率の達成のみが目的となっててほしい。これからもその原点を変え

給料も上げていただいていて、本当に昨今は様々な場面で、働きがいやダ

イバーシティ & インクルージョン、そしこうした現状を踏まえた上で、「働いてて SDGs という言葉を耳にするように

奥西利江氏（おくにし・としえ）

く、しっかりと利 益 を生 む仕 事 をしてからそうした取り組みに力を入れてい野に 30 年以上一貫して携わり、
ミルボンととも

もらう以上は、障がいの有無に関係なほしい」と言ってくださったんです。

その後話し合いを重ねた結果、福祉なりましたが、ミルボンさんは随分前らっしゃることを目の前で拝見してきました。むしろ、ミルボンさんが以 前

48

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

社会福祉法人 維雅幸育会統括管理者。福祉分に「 M.I.E モデル」を展開。公益に貢献した人に贈られる藍綬褒章を 2021 年に受賞。

SUSTAINABILITY & ESG-POINT OF GOVERNANCEミルボンの経営体制

POINT OF GOVERNANCE

コーポレートガバナンスの強化に003向けた取り組み執行役員の登用を進め、21 年度には初の女性役員となる村田恒子氏が社外取締役として就任しました。村田氏
は各議案に対して専門である法律的見地から活発に意見され、これによりコーポレートガバナンスのガバナンス、人権に関する女性取締役・執行役員の

気候変動対応に関する議論「審議事項」の追加

執行役員で構成する

2030 年度の女性管理職比率「リスクマネジメント委員会」

強化に向けた各種取り組み

勉強会の実施社外取締役の増員

他の取締役もこれまで以上に意見を交わすようになるなどの変化が生まれています。

SUSTAINABILITY & ESG

加えて、これまでの取締役会では決「つぶれない会社を創る」という信念の実現へ

終わりなき経営体制

り、当然に必須のこととして注力して効率性を高 めることで企業価値の継CG が具体的なキーワードとして社

当社では、経営の透明性、公正性、おります。

応、➂多様性の確保の３点を喫緊の課題として、 CG 報告書発表へ準備を進める中で、「決議する」前の「議論をす充実と実効性の強化を図っています。

「経営会議」の新設

20 ％の目標設定の発足

また、取締役会をより経営に関する審議の場とするべく、業務執行レベルの議案審議のために執行役員によっした比 率が自 然と反 映されるべきでとした社 会の変 化に常に向き合うここうした改革を推進する中で新たにく理解しようとせずにそうした変化にある執行役員が決議事項に関して深クマネジメントの強化の必要性です。

ており、本質的に理解をした上で社内各 社 員の正しい理 解とコミュニケー

大震災、昨今のコロナ禍でも証明され意思を表明することがあっても然るべ

明確に役割を分担することで相互の経 営 会 議 においては、各 部 門の長であるとも考えております。

認識した課題もあり、その一つがリスとは欠かせません。しかし一方で、深安 易に迎 合してもいけないとも捉え

ティの最重要課題の一つとしても「公く理解することにもつながり、現場のげており、ここでは常務取締役の村井

ションの円 滑 化 にも効 果 を発 揮してたように不測の事態が発生した際にきであると考えております。ただし、そさらに、経営会議における積極的なすが、一方で将来起こり得るリスクをホルダーに丁寧に説明し、理解してい取締役に就任する人材が生まれた際

いては、決して十分であるとは言えまれ続けていること」自体が問題であるのと期待しています。

議に加えてリスクマネジメント委員会に、多様な視点から経営戦略を議論す

女性活躍の推進と正 浩より当 社 内で進 む CG の強 化といます。

明いたします。

議論の習慣が将来的に執行役員から充実に向けた取り組みについてご説

透明性、公平性、効率性の向上へ

リティの強化推進、➁気候変動への対念の実現 へ 欠かすことのできない社

平かつ柔軟な経営体制の確立」を掲

管 理 ・ 内 部 監 査 ・ 財 務 ・サステナビリティ推 進 担 当

取締役会へのの対応を議論しており、➀サステナビて構 成される「経 営 会 議」を新 設し、おります。前 述 の 通り、サステナビリ

積極登用ます。ここでは主に改訂 CG コードへ

（以 下・ CG ）の強 化 について、「つぶ会からの重要な要求の一つと捉えて（むらい・まさひろ）

実効性向上へ重要な一手となっておりの改革をれ ない会 社 を創る」という当 社 の 信

常務取締役

新たに「審議事項」を追加したこともる」という機能が強化されております。

当社では、コーポレートガバナンス

村井 正浩

議と報告のみが行われてきましたが、可能性があるという視点を得て、さらに取締役会へも良い影響を及 ぼすも

リスクマネジメントの強化

当社には、リーマンショックや東日本

柔軟に対応する体制や文化がありまの実情と照らし合わせ、時には異なるの際には社 内 外のあらゆるステーク

事前に把握して備えるということにつた だくこともまた重 要であり、そうしせんでした。そこで、新 設した経 営 会

し、確実に理解・支持されるよう努力を発足するなど、これまでの即応力にります。

加え、不測の事態に備える体制の構築た中で当社らしいあり方を模索・表明

し続けなくてはならないと認識しておCG は目的ではなく手段であり、決続 的 な 向 上 を目 指しており、サステ

内で明確に意識され始めたのは 2019

る場である取締役会の役割を果たせ「公 平 かつ 柔 軟 な 経 営 体 制 の 確 立」

効性に関して課題があるという感覚す体制が構築されているか、という課題

度に女性管理職比率を 20 ％とする目

取締役会を「決議」だけではなくせん。これは決して簡単な目標ではあ機能することは企業の持続的成長に

より充実・強化をし続けなくてはなり

社員の４割以上が女性であるといった

えております。そのためには繰り返し

実に応え、「つぶれない会 社」の実 現

ナビリティの最重要課題の一つとして年に遡りますが、当初は取締役会の実を掲げ、取り組みを推進しております。

らもなかったというのが正直なところ

CG コード）をはじめとしたベストプラ

なく決議され、表面的には問題となる

コーポレートガバナンスコード（以下クティスに適応し、広く社会の支持を得ることは「つぶれない会社を創る」という当社の信念に重なる部分であでした。実際、決議すべき事項は滞り点が見当たらないと思われたのです。

しかし、ガバナンスに関する議 論、審議を重ねていく中で、「滞りなく決議さ

50

MILBON INTEGRATED REPORT 2022ているか、その前提として議論できるを認識することとなりました。

「議論」の場に

その後、 CG コードに則り、社外取締役の 1 / 3 以上の確保、女性取締役・

女性活躍の推進においては、30 年標を設定し、取締役会として重要な課題と認識していることは間違いありま

りませんが、新入社員の半数以上、全社内状況を鑑みれ ば、ゆくゆくはこうも進めております。

ミルボンらしいあり方を支持されるために当社では、 CG が正確かつ確実に欠かすことのできないものであると考にはなりますが、 CG コードをはじめ

51

して数 年で完 成するものでは ないとともに、時流によって変化し続けるものであります。そのため、課題の改善だけでなく、一度完成したと思えたものであっても試行錯誤を続けることにません。今 後も社 会からの期 待に確に向けた体制を構築していきます。

POINT OF GOVERNANCE

役 員一 覧003
SUSTAINABILITY & ESG

左ページ中央から

右ページ中央から

取締役

取締役

武田 靖史

取締役

坂下 秀憲

常務取締役

村井 正浩

社外取締役

高畑 省一郎

社外取締役

村田 恒子

代表取締役社長

鴻池 一信

社外取締役
社外取締役
社外取締役

取締役

濱口 泰三
高藤 悦弘

取締役・監査役に期待する分野（スキルマトリックスの活用）

当社では、取締役会が果たして行くべき監督機能を継続的に向上させることを目的に、取締役、監査役が保有する多様なスキルをマトリックス化し、候補者の判断基準として活用しております。
氏名

企業経営

財務・会計 法務・リスク グローバル佐藤 龍二

ESG・SDGs

研究開発

生産・物流

営業・
マーケティング

IT・
デジタル

人事労務

有する資格

常勤監査役

大塩 充

社外監査役

奥田 芳彦

当社全社員の行動指針である「 THE MILBON WAY」を

コーポレート・ガバナンス体制早見表（2022年3月末現在）

理解し、率先して実践することで、持続可能な美容市場の発展に貢献する人材であることとしております。

当社取締役会に必要と考えられるスキルの選定にあ

武田 靖史

取締役

たっては、2021 年 10 月に取締役会で検討を行い、各役員

鴻池 一信の意見を踏まえた上で選定を行いました。

森本 淳二
坂下 秀憲

濱口 泰三（社外）

高畑 省一郎（社外）公認会計士

村田 恒子（社外）高藤 悦弘（社外）監査役

早川 知佐（社外）

税理士

遠藤 桂介（社外）

弁護士

大塩 充

奥田 芳彦（社外）各役員のスキルプロット基準について

各役員のスキルプロットについては、該当スキル領域

における実務経験の有無で判断いたしました。

機関設計

監査役会設置会社

取締役の任期2年

執行役員制度採用

有

取締役会の任意委員会

指名・報酬委員会を設置

会計監査人

仰星監査法人

税理士

専門性・経験における詳細

企業経営：企業経営経験の有無 / 財務・会計：企業財務、会計に関わる専門性、経験の有無 / 法務・リスク：企業法務、リスクマネジメント、BCP等に関する専門性、経験の有無 / グローバル：海外勤務経験の有無 / ESG・
SDGs：サステナビリティ全般、環境、社会、ガバナンスを含むESGに関する専門性の有無 / 研究開発：化粧品業界における研究開発、商品開発の専門性、経験の有無 / 生産・物流：国内外における製造、生産、物流管理における専門性、経験の有無 / 営業・マーケティング：営業活動、市場マーケティングにおける専門性、経験の有無 / IT・デジタル：IT活用、DX推進、情報セキュリティに関する専門性、経験の有無 / 人事労務：人材育成、

詳細はコーポレートガバナンス報告書をご覧ください。

https://www.milbon.com/ja/ir/uploads/docs/ 20220331 _corporate-governance-code.pdf

人事戦略、働きがいの向上に関する専門性、経験の有無

52

遠藤 桂介

全取締役・監査役共通の基準

スキルの選定について

村井 正浩

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

森本 淳二

社外監査役

早川 知佐

佐藤 龍二

53

POINT OF GOVERNANCE

取 締役 会の実効 性評 価003

取締役の報酬制度

➀ 役員報酬の基本方針

・取締役（社外取締役を除く）の報酬については、各取締役の業績及び持続的な企業価値向上を意識した職務遂行を促進するために、基本報酬と業績連動報酬、
持続的な企業価値向上へのインセンティブとしての株式報酬で構成します。

・取締役会は、社外取締役を中心とする指名・報酬委員会に報酬額の案を諮問し、必要に応じて助言を得たうえで、
個人別の報酬額

株主総会

SUSTAINABILITY & ESG

選解任・
報酬枠の決定

監査・
報告

��名

答申

1）基本報酬：基本報酬は、取締役としての役位に応じて額を決定し、金銭で支給します。

2）業績連動報酬：業績連動報酬は、事業年度ごとの会社業績向上に対する意識を高めるため、業績指標の目標それぞれの達成率にウエイト率を乗じた数値を合算して目標達成率を算出し、当該目標達成率に相当する業績連動係数に役位に応じた業績連動基準額を乗じて算出し、金銭で支給します。業績指標、業績連動係数及び業績連動報酬の実績については下記の通りです。

監査役

報告

�名

（社外取締役�名）

業務執行体制

選解任・監督・リスクマネジメント委員会（委員長・代表取締役）

・サステナビリティ推進委員会（委員長・常務取締役）

・管理部（コンプライアンス・リスクマネジメント事務局）

報告

経営会議
監督・指示

監査・指導・支援

目標達成率

業績連動係数���%➃ 2021 年 12 月期における取締役及び監査役の報酬等の総額及び員数
取締役（うち社外取締役）

��%

��％未満
��％以上

��％未満

��%

�%

員数（名）

報酬等の総額（千円）

4（2）50,679（16,008）10（3）427,639（27,522）

固定報酬

業績連動報酬

228,114（ 27,522）

149,407（ー）

50,679（ 16,008）

合計（金銭）
377,521

譲渡制限付株式報酬

合計（株式）

50,118（ー）

50,118※ 1.取締役の報酬等の額には、2021年3月30日開催の第61期定時株主総会終結の時をもって退任した取締役１名の在任中の報酬等の額が含まれております。 2.監査役の報酬等の額には、2021年3月30日開催の第61期定時株主総会終結の時をもって退任した監査役1名の在任中の報酬等の額が含まれております。 3.当期の業績連動報酬については、第61期（前期）業績に対する業績連動報酬と、第62期（当期）業績に対する業績連動報酬の2期分が含まれております。これは、各期の業績に連動した報酬は、当該期中に計上することが適切であると考え、当期から業績連動報酬の計上時期を変更したことによるものです。

社外役員

男性

サクセッションプラン

取締役会の
社外比率

女性

45

指名・報酬委員会

監査役会

目的：イズムの継承から未来構想力の養成まで、役員とのセッション
等を通して次期幹部を担えるための成長機会を提供する

営戦略の一つとして捉え、15 年より次期経営責任者育成プ%

テーマ：継承と転換

ログラムとして、当社独自の次期経営責任者の後継者候補

啓発ポイント：イズム浸透、自覚、未来志向、先見力、決断力、実行力の育成を行っております。本プログラムにより、42 名の候補%

女性役員比率（取締役会・監査役会合計）83を検討しております。2022 年度の概要についてはコーポレートガバナンス報告書をご参照ください。

期間：1期2年間

者を 4 年に分けて、15 年より順番にそれぞれ２年間のプログ%

指名・報酬委員会の社外役員比率

当社の取締役会は年 1 回、取締役会の実効性に関する調査・分析を行い、結果について取締役会で共有し、改善策等

54

MILBON CORPORATE UNIVERSITY【MCU】（次期経営責任者育成プログラム）

当社は、最高経営責任者の後継者計画を、最も重要な経（議長：社外取締役）

14

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

���%���％未満��％以上

株式報酬＝（基本報酬＋業績連動報酬）× 20 %ガバナンス体制図

取締役会

���%

���％未満���％以上取締役（社外取締役を除く）の報酬等の種類ごとの割合は、次のとおりとなります。基本報酬：業績連動報酬＝ 70％：30 % /

監査役

社内役員

���%

���％未満���％以上➂ 報酬等の種類ごとの割合

内部監査部（うち社外監査役）

委員会の構成���%

���％未満���％以上を付して年 1 回（5 月頃）交付します。

監査・評価・指導各部門

���%未満���%以上���%以上

3）株式報酬：株式報酬は、基本報酬に業績連動報酬を加えた額に 20 % を乗じた額に相当する当社株式を退任までの譲渡制限

報告

代表取締役

報告・
提言

業績連動係数

会計監査

報告

監査

＜業績指標＞連結売上高：ウエイト 60％ / 連結営業利益：ウエイト 30％ / 連結当期純利益：ウエイト 10％

会計監査人（社外監査役�名）

�名（社外取締役�名）
取締役会決議事項の付議・業務報告➁ 取締役（社外取締役を除く）の報酬の算定方法

監査役会

取締役

諮問

選解任

選解任・
報酬枠の決定

取締役会
指名・
報酬委員会

を決定します。

・社外取締役及び監査役については業務遂行から独立した立場であり、業績に連動する報酬はふさわしくないため基本報酬のみとします。

（中期事業構想2015 ～19 = 1期～4期）

ラムを実施し、次期経営責任者の育成と選抜を行っておりま

修了試験

中期経営計画模擬策定

2 年目

す。本プログラムには、各取締役が所轄・専門分野の講師となり、取締役会の積極的な参画・監督が図られております。

未来構想に関するテーマについて議論、組織文化形成

19 年に本プログラムは終了し、現在選抜された候補生は事業部門の責任者等を担当しております。今後は、候補生の1 年目

更なる絞り込みと、次期育成計画を策定し、引き続き最高経社内10 講座の習得

営責任者の選定を行っていく予定です。

（歴史やイズム、組織人事・人材育成、マーケティング、財務、リーダーの資質・使命 等）

55

003
SUSTAINABILITY & ESG

POINT OF GOVERNANCE

POINT OF GOVERNANCE

新市場とグローバル市場のさらなる社 会 価 値と経 済 価 値の向 上

新 任取 締役メッセージ

開拓へ質の高い事業戦略の遂行を

新任社外取締役メッセージ

株 式 市 場におけるミルボンのプレゼンス向 上 へ

現場経験の「顧客視点」から

容室の増収増益に貢献するために日々、

これまでの営 業としての現 場 経 験

その声に応えるべく「、生活者視点 · 社会の透明性の確保、事業戦略の明確性、構想」の実現に向かっております。

的 責 任が求 められます。特に近 年 は議論をを活かし、市場動向や変化を捉えるこ客観性ある立場から専門的助言を社 会の一 員である企 業には、経 営

現場の声を聴いてまいりました。
そして今、活 者の幸 福の実 現と、成 長 戦 略 における海外事業の重要性というミルボンの経営課題の実現に活用されること

企業行動の遵法性の担保等の社会と考えています。

SDGs の視 点 等、社 会 的 価 値の向 上

者の幸福の実現という目的のために、戦略」と「ビューティライフケア戦略」はており、その確実な実行のために社外あると捉えています。ミルボンと志をない」もの。美容業界の発展に貢献す

る活動体制の進化と構築を進めること

門的意見や助言を述べることで、社会スキルや働きがい向上へ環境の整備

じ、質の高い事業戦略を遂行してまいいります。

していきたいと考えております。

研究を背景に美容室との協働による（味の素㈱ アドバイザー）味の素株式会社入社

こうした姿はまさに、美と健康を追法人の取締役社長、アセアン地域統括社取締役とで「顧客視点」を通じた経営戦略の議論ができると考えております。当社

視点」による「ビューティプラットフォーム
そのためにも、
リアルとデジタルを融の原点でもある「つぶれない会社」は合した 2 大戦略である「スマートサロン

り、そうした企 業 は「世の中 がつぶさ非常に重要であり、個店対応強化を図「世 の 中 に 必 要 とされ る 会 社」であることが当 社の発 展につながると信ります。

世界中の人々と美容室に愛される企業へ

営業職である「FP 職」の活動を通し、美

新たな革新の連続で

希望と未来ある会社を経 営 戦 略 部 長 を務 めて以 降 は 全社 的 視 点 で中 期 事 業 構 想 の 立 案 や

新 事 業 な どを進 めてまいりました。

で、新たな美容室のあり方を支援してま
世界中の人々に愛され、世界中の美容師 · 美容室に支持される「世界 No. 1のグローバルプロフェッショナルメー

カー」の実現へ、その基礎を着実に創っに向けた経営施策が一層重要になっ取締役という客観性ある立場から専森本淳二（もりもと・じゅんじ）

1992 年入社。東京、大阪の支店長を経て、2019年より執行役員（FP 本部副本部長・東京青山支店支店長）、2021 年より執行役員（ FP 本部本部長）を経験し、2022 年に取締役（FP 本部本部長・
国際 FP 本部・教育企画担当）に就任。

価値と経済価値の向上の両立に貢献

海外事業経験を海外戦略へ活かす

私は長く食品企業に従事し、海外事

業 · 組 織 運 営 等に携 わってきました。

そうした経験が、美と健康を通じた生てまいります。

機関投資家視点からの提言を枠に捉 われることなく「生活者視点」

証券アナリストと税理士としての専で新市場を創造していきます。また、

験を、
ミルボンの重要な意思決定と提当 社 は、グロ ーバル 市 場 においてジョン」についても積 極 的に議 論し、

当 社 は、美 容 室を通じて各 地 域の生 活 者 に 寄り添 い、美 容 業 界 という言に生かすことを責務と感じておりま

かった 生 活 者 にも楽しく購 入できるいきます。

「美 容 師 支 持 率 No. 1 の グロ ーバル

坂下秀憲（さかした・ひでのり）

れまで培ってきたビジネスモデルを各部商品企画課、経営企画室を経て、 MILBON

カンパニー」を目 指しております。こ国 · 地 域の文 化や習 慣を尊 重しながらアップグレードし、存在感を高 めていくことで、さらなる企業価値の向上に努めてまいります。

56

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

私もこれまでの経験と第三者としての視点から尽力いたします。

2001 年入社。東京支店販売課、マーケティング
USA 代表取締役社長に就任。2018 年から経営戦略部部長を務め、2022 年に取締役（経営戦略部・情報企画部・コスメティクス企画部担当）に就任。

との遭遇率の高さに驚かされると同務める。

場以降の実績には目を見張るものがあり、将来的にも、国内市場のさらなおります。

以降は、美容室におけるミルボン製品

表取締役を歴任し、現在は同社アドバイザーをが強みであると考えています。株式上社外取締役としての役割を全うしたい

証券会社時代にミルボンと出会って社長、味の素株式会社取締役専務執行役員、代ミルボンは、高品質な製品を生み出る深掘りと海外市場開拓による持続株式市場からの評価向上に向けて後、インドネシア、
ブラジル、
タイなどの海外現地

時に、大手チェーンから個人美容室まている「ダイバーシティ＆インクルーと考えております。

高藤悦弘（たかとう・えつひろ）

で多くの美容師に信頼され、支持されす開発力と、美容室との強固な関係性

果として今のミルボンがあると考え、「生活者視点」で新市場を創造する

求するリーディングカンパニーであり、の視点や、財務経理責任者としての経す。また近年、社会から強く求 められ

いと思います。

製品開発に注力しています。

価やリピート率の向上、さらには今ま投資家との対話から得た機関投資家を創 造していくことで商 品 購 入 の 単サービスを展開し、新市場を創造して望と未 来のある会 社 を創っていきたに努めるとともに、毛髪に関する基礎ていることを実感いたしました。

ていると認識しています。私が入社し今 後 も新た な 革 新 の 連 続 により、希同じくする美容室におられる美容師の門 的 な知 識に加え、永 年に渡る機 関で美 容 室で商品を購入したことがなてから約 20 年、革新を続けてきた結人財の成長と技術力の向上が大切でデジタルを活用した新たな購入体験

取 締 役 就 任 により、一 層 全 社 的 な視点で未 来 創 造をすることを期 待されミルボンでは、美と健康による生活的な成長が見込 めるものと確信してしかし、こうした強みや実力が株式

市 場に十 分に評 価されていないように思うのです。ミルボンの実力が正しく評価されるよう、財務・非財務情報の一層の充実を図るなど適切な提言をしたいと考えております。

57

早川知佐（はやかわ・ちさ）（カルビー㈱ 常務執行役員 CFO 兼財務経理・IR 本部長、芝浦機械㈱ 取締役）カルビー株式

会社をはじめ 2 社にて株式公開業務を担当。その後、同社執行役員経営企画・ IR 本部長、財務経理本部長を経て、現職。日本証券アナリスト
協会認定アナリスト、税理士。

004

財務ハイライト2011 - 21 年 の 11 年 間 に お け る 経 営「人と社 会」「環 境」「ガバナンス」の視 点

財務サマリー

定量的データ成 績、1 株 当たり情 報、財 務 指 標 などの

PERFORMANCE
ミルボンの実績データ

企業情報・株式情報

で 見 る 2019 - 21 年 の 3 年 間 に お け る

外部評価・参加団体等

会社概要及び大株主の状況や所有者別「健 康 経 営 優 良 法 人 2022 」認 定 等 の株式情報への署名等に関する社会との連携

株 式 保 有 比 率、株 価・ 出 来 高 推 移 等のクリックして、該当ページへジャンプが可能です。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

非財務ハイライト

外部評価及び国連グローバルコンパクト

004
PERFORMANCEINFORMATION

財 務ハイライト2011 - 21 年の 11 年間における経営成績、
財務指標などの財務サマリー
2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017 ※12018 ※2

2019

2020

2021

売上高

20,526

21,887

23,82925,22627,377

29,13433,45633,88236,26635,72541,582

営業利益

13,62014,833

16,174

17,281

18,681

20,10022,79722,18923,711

23,38527,498

3,792

3,986

4,302

4,451

4,727

5,113

5,345

6,260

6,751

6,394

7,817

3,545

3,735

4,059

4,218

4,427

4,733

4,997

5,811

6,231

5,791

7,158

純資産額

2,304

2,128

2,516

2,621

2,950

3,069

3,817

4,495

4,517

4,204

5,109

19,05920,367

22,14924,104

26,212

27,706

31,10333,15135,88236,30840,197

営業活動によるキャッシュフロー

22,592

23,662

26,321

28,13830,79932,44437,642

39,634

41,91243,07548,238

3,157

2,977

3,511

2,766

3,895

3,355

4,346

6,487

4,486

6,548

6,636

経営成績 （百万円）

売上総利益
経常利益

親会社株主に帰属する当期純利益
総資産額

投資活動によるキャッシュフロー
財務活動によるキャッシュフロー

101△ 1,506△ 1,198△ 1,236△ 2,834△ 4,366△ 1,919

1,014

952

882

1,008

1,038

1,083

1,278

△ 836

減価償却費
設備投資

△ 910

△ 1,387△ 1,052△ 1,135△ 1,262△ 1,317△ 1,202△ 2,777

1,380

1,493

△ 1,639△ 3,995

1,609

1,777

△ 1,869△ 3,416△ 1,919

528

840

1,680

1,028

2,779

4,262

1,570

1,149

1,605

1,917

4,644

69.68

64.35

63.69

80.03

90.10

93.73

116.58137.31137.99129.24157.17576.26615.84563.48736.05800.51846.16949.991,012.58

1,096.02

1,117.10

1,236.41

26.67

27.50

28.33

34.00

37.00

39.00

46.00

54.00

56.00

56.00

68.00

自己資本比率

84.4

86.1

84.1

85.7

85.1

85.4

82.6

83.6

85.6

84.3

83.3

総資産当期純利益率（ROA）

12.5

10.8

11.8

11.3

11.7

11.4

13.0

14.0

13.1

11.6

13.4

売上高総利益率

10.6

9.2

10.1

9.6

10.0

9.7

10.9

11.6

11.1

9.9

11.2

66.4

67.8

67.9

68.5

68.2

69.0

68.1

65.5

65.4

65.5

66.1

売上高経常利益率

18.5

18.2

18.1

17.6

17.3

17.6

16.0

18.5

18.6

17.9

18.8

17.3

17.1

17.0

16.7

16.2

16.2

14.9

17.2

17.2

16.2

17.2

11.2

9.7

10.6

10.4

10.8

10.5

11.4

13.3

12.5

11.8

12.3

38.3

42.7

37.1

42.5

39.3

41.6

39.5

39.3

40.6

43.3

43.3

1株当たり情報（円）※3
当期純利益
純資産額
配当金

財務指標（％）

ROE

売上高営業利益率
売上高当期純利益率

配当性向（連結）※1：2017年は変則決算を行っており、2016年12月21日から2017年12月31日までの12か月と11日の決算数値であり、また、連結決算に際し、海外連結子会社は2016年10月1日から2017年12月31日までの15か月の個別決算数値であります。

※2：2019年度の期首より、「収益認識に関する会計基準」（企業会計基準第29号2018年3月30日）及び「収益認識に関する会計基準の適用指針」（企業会計基準適用指針第30号 2018年3月30日）を早期適用しており、2018年度は遡及適用後の金額を記載しております。

※3：1株当たり情報（円）における、当期純利益、純資産額は上記期間における3回の株式分割の実施を遡及適用した数値となっております。該当の株式分割は以下の通りです。➀2010年12月21日付で1:1.1の株式分割。➁2013年12月21日付で1:1.2の株式分割。➂2018年1月1日付で1:2の株式分割。

60

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

△ 161

61

INFORMATION

非財務ハイライト

004

エネルギー

PERFORMANCE
ダイバーシティ＆インクルージョン
連結社員数

男 / 女（％）※正社員

単体社員数

男 / 女（％）※正社員

単体社員数（人）※正社員
平均勤続年数（年）平均年齢（歳）

採用人数（人）※正社員単体
採用人数

男 / 女（ %）※正社員単体

新卒入社社員 3 年以内離職率（％）

新卒・中途採用者比率

新卒 / 中途（％）

離職率＜管理職・一般職＞（％）
離職率＜総合＞（％）

管理職における女性比率（％）

管理職における外国人比率（％）

管理職における中途採用者比率（％）
総労働時間（年間 / 一人平均）

所定労働時間（年間 / 一人平均）
有給休暇取得率（％）
育児休業取得率2020 年度

2021年度対象

910 人
56.4％/43.6％
735 人
60.3％/39.7％
11.4 年
35.3 歳62 人
38.7%/61.3%
11%84.7%/15.3%
0%/2.4%
2.1%
6.7%
5.6%
10.8%
2,177 時間1,900 時間975 人
54.2％/45.8％
780 人
59.1％/40.9％
10.8 年
35.3 歳63 人
36.5%/63.5%
14%84.3%/15.7%
3.0%/2.0%
2.0%
9.5%
5.4%
11.1%
2,116 時間1,900 時間

1,038 人
53.3％/46.7％
810 人
58.1％/41.9％
10.3 年
35.2 歳62 人
35.5%/64.5%
10%84.8%/15.2%
0%/3.0%
2.5%
9.0%
5.4%
9.2%
2,152 時間1,900 時間

ミルボングループ

男性 / 女性（％）

人と社会

育児休業取得者の復職率

育児時短勤務者数（人）

男性 / 女性（％）

家族看護・介護休暇取得者数（人）
家族看護・介護時短勤務者数（人）障がい者雇用率（％）

障がい者施設外就労雇用者（人）
再雇用者数（人）労働災害＜休業災害＞数（件）
労働災害＜死亡災害＞数（件）
健康診断受診率（％）

ストレスチェック受診率（％）

従業員一人あたりの教育研修費（円）

美容師教育支援

教育支援イベント・セミナー開講数（回）
教育支援イベント・セミナー参加者（人）エデュケーション iD 登録者数（人）
デジタルアリーナ登録者数（人）

寄付活動（千円）

公益社団法人セーブ･ザ･チルドレン･ジャパン

NPO 法人 JHD&C

一般財団法人あしなが育英会
学校法人関西大学

社会福祉法人維雅幸育会

特定非営利活動法人ジャパンプラットフォーム
特定非営利活動法人子供地球基金
その他研究開発助成金等 寄付
その他

62

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

103.8 時間59.2%
19.3%/100%
100%/100%
23 人
145 人
0人
2.13%
20 人
6人
1件
0件
99.6%
93.4%
103,773 円
86.1 時間

1,100 回
27,936 人-

523 回
8,862 人-893 回
18,236 人
8,786 人

1,804
123
876
1,500
49,471
5,000
2,800
165

1,118
99
696
1,500
1,000
1,100
30

1,043
117
813
1,500
-

6,321 人

2,299
50
30

CO2 排出量※総排出量内「Scope2」（ t-CO²）

1,300

3,151

2,707

2,829

6,442

6,190

6,518

6,442

6,190

6,466

0

0

51.8

0

0

0

電力使用量「自家発電」（ 千 kWh ）電力使用量「再生可能エネルギー」（ 千 kWh ）ミルボングループ
㈱ミルボン
㈱ミルボン

総エネルギー使用量 原単位（KL：百万円）

2,215

2,134

2,249

0.073

0.071

0.067

ガソリン使用量（kL ）

237

240

264

303.34288.57307.12

軽油使用量（kL ）

0

0

0

0.972

0.425

0.069

0

0

0

都市ガス使用量（千 m³）
重油使用量（kL ）㈱ミルボン

灯油使用量（kL ）大気排出NOx（t）

㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン

㈱ミルボン

㈱ミルボン

㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場

水取水量（m³）

41,76740,44547,21940,44547,219㈱ミルボン生産工場

水使用量 原単位（ m³/ 百万円）

41,767
1.374

1.354

1.404

22,40623,45428.5㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場㈱ミルボン生産工場

4.7

5.9
6.2

㈱ミルボン生産工場

940

1,054

㈱ミルボン生産工場

5-

26,214㈱ミルボン生産工場

2.2

7.5

使用量（t）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

㈱ミルボン生産工場

523.0

プラスチック

㈱ミルボン

㈱ミルボン

408.1

n-HEX（t）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

㈱ミルボン

400.6

SS（t）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

廃棄物量（t ）BOD（t）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

-

汚濁負荷

㈱ミルボン

㈱ミルボン

0

水排出量（総計）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

-

水使用量（m³）

㈱ミルボン

㈱ミルボン

0

水資源

㈱ミルボン

㈱ミルボン

-

廃棄物

㈱ミルボン

㈱ミルボン

0

SOx（t）

1.4

1.9㈱ミルボン生産工場

㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン

取締役会

㈱ミルボン

社外取締役（人）

㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン

2021年度

対象

8人

7人

6人

㈱ミルボン

社外取締役比率（％）

20%

22%

33%

㈱ミルボン

取締役会開催回数（回）

15 回

13 回

14 回

常勤監査役（人）

1人

1人

1人

㈱ミルボン

監査役会開催回数（回）

8回

8回

8回

㈱ミルボン

2人

女性取締役比率（％）

㈱ミルボン

2020 年度

2019 年度

社内取締役（人）㈱ミルボン

ガバナン ス91.3 時間

従業員一人あたりの教育研修時間

59.4%
12.5%/100%
100%/100%
23 人
153 人
0人
2.34%
20 人
8人
0件
0件
98.0%
95.7%
84,742 円

4,129

1,205

総エネルギー使用量（KL：原油換算）

2019 年度

58.6%
0%/100%-/100%
20 人
158 人
0人
2.62%
18 人
5人
0件
0件
97.6%
95.0%
123,522 円

3,912

1,248

電力使用量「購買電力」（ 千 kWh ）環境

連結社員数（人）※正社員

4,399

電力使用量「総計」（ 千 kWh）

見る 2019 - 21 年の定量的データ

対象

2021年度CO2 排出量※総排出量（t-CO²）

CO2 排出量※総排出量内「Scope1」（ t-CO²）

人と社 会・ 環 境・ ガバ ナンス の 視 点で2020 年度

2019 年度

0%

取締役会出席率（％）

96%

監査役会

2人

社外監査役（人）監査役会出席率（％）

100%

指名・報酬委員会

1回

2人

0%

99%

2人
100%
1回

3人

11%

99%

2人
100%

㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン
㈱ミルボン

㈱ミルボン
㈱ミルボン

社外取締役比率（％）

66%

66%

75%

2回

㈱ミルボン

内部通報件数（件）

0件

0件

0件

㈱ミルボン

汚職や贈賄等に関する法的措置を受けた件数
（件）

0件

0件

0件

㈱ミルボン

指名・報酬委員会開催回数（回）コンプライアンス2件

ハラスメント窓口報告件数（件）その他コンプライアンス

全社コンプライアンス意識調査回答率（％）

95.9%

63

3件

96.1%

3件

93.6%

㈱ミルボン

㈱ミルボン

ミルボングループ

INFORMATIONINFORMATION

企業情報・株式情報004

外部評価・参加団体等

2021 年 12 月 31 日 現 在

外部評価

独自のビジネスモデルがポーター賞を受賞

PERFORMANCE
株式情報

商号

上場証券取引所

会社概要

株式会社ミルボン（Milbon Co., Ltd.）設立

1960（昭和35）年7月

資本金

20億円

従業員数

連結：1,038名

東京都中央区京橋2丁目2番1号

発行可能株式総数
株主数

120,408,000株

33,117,234株

13,411名

所有者別の株式保有比率
外国法人等25.41%

略専攻が主催する「 2020 年度 第 20
個人・その他

26.45%

金融商品
取引業者

0.71%

その他の法人金融機関

12.52%

34.92%

大阪府大阪市都島区善源寺町2丁目3番35号

支店

埼玉／東京青山／東京銀座／名古屋／
大阪／広島／福岡

営業所

札幌／仙台／新潟／神宮前／横浜／金沢／
ゆめが丘工場／タイ工場／中国工場

SSBTC CLIENT OMNIBUS ACCOUNT

静岡／京都／神戸／岡山／松山／熊本

工場

子会社

MILBON USA, INC.

Milbon Trading（Shanghai）
Co., Ltd.
Milbon Korea Co., Ltd.

MILBON（THAILAND）CO., LTD.
MILBON MALAYSIA SDN. BHD.
MILBON VIETNAM CO., LTD.
MILBON SINGAPORE PTE. LTD.

Milbon（Zhejiang）Cosmetics Co., Ltd.

駐在員事務所

大株主の状況（上位10名）

株主名

コーセー ミルボン コスメティクス株式会社
台湾／香港／トルコ／インドネシア／

フィリピン／ドイツ＊2022年4月に子会社化

持株数

日本マスタートラスト信託銀行株式会社（信託口）

4,120,000株

鴻池資産管理株式会社

1,920,000株

株式会社日本カストディ銀行（信託口9）2,389,347株
1,380,400株

株式会社日本カストディ銀行（信託口）

特定有価証券信託受託者 株式会社SMBC信託銀行

ミルボン協力企業持株会

三井住友信託銀行株式会社

1,328,800株
1,328,000株
991,456株
934,400株

鴻池 一信

J.P. MORGAN BANK LUXEMBOURG S.A. 384513

864,253株
692,910株

株価・出来高推移（円）
7000

回 ポ ー ター 賞」を 受 賞 い たました。

株価

持株比率

12.67%
7.35%
5.91%
4.25%
4.09%
4.08%
3.05%
2.87%
2.66%
2.13%

（株）

出来高

6,000,000“働きがい” と“生きがい” を両立してち、美を通じた豊かな社会の実現に貢

ルボン健康宣言」を採択しました。ま献していきます。

1960 年の創業以来、一貫して美容師・「健康経営優良法人 2022」に認定の上場以降 2019 年まで 23 期連続で

「健 康 経 営 優 良 法 人 2022 」に 認 定

がら、こうした成長を支える事業戦略認定となります。ミルボンは、20 年に美容室に絞った事業を展開。1996 年

増収しており、高い収益性を維持しなの独 自 性 を評 価いただきました。今

京橋エドグラン

中央研究所

関連会社

証券コード 4919
発行済株式総数

単体：810名

本社

プライム市場

東京証券取引所

一橋ビジネススクール国際企業戦

後も美容師・美容室に絞ったビジネスモデルを維持しながら、社会視点を持

社会との連携づくりを推進しています。今後も、従業社員一人ひとりが心身ともに健康で、経営に取り組んでいきます。

社会の実現に貢献していきます。

UNGC は、企業や団体が責任あるリー

UNGC の 10 原則を支持し、持続的な「RSPO」の正会員に認定

ミル ボ ン は 世 界 自 然 保 護 基 金

ダーシップを発揮することによって、社（ WWF）を 含 む 関 係 団 体 が 中 心 とな成長を実現するための世界的な枠

パーム油のための円卓会議）」の正会組みです。ミルボンは自社のサステナ

パーム油は世界中で多様な用途に使

美容師の皆様とともに社会課題の解粧品原料としても用いられています。

会の良き一員として行動し、持続可能組 みづくりに参 加する自 発 的 な取り

ビリティ基本方針に基づき、美容室・
決に取り組む参加企業として「人権」のテーマの１つとして「働きがいのあされました。21 年に続き、2 年連続のミル ボンは 国 連 の 提 唱する「国 連

賛 同 し、20 年 5 月 に 署 名 しました。

社として特に重視する課題である 5 つ

る職場環境の実現」を掲げ、従業員の

「労 働」
「環 境」
「腐 敗 防 止」に 関 わ るグローバル・コンパクト（ UNGC）」にた、持続可能な社会の実現に向け、当経済産業省・日本健康会議主催の国連グローバル・コンパクトへの署名

働き続けられる職場環境を目指す「ミ健康とエンゲージメントを高める環境

員の活力と働きがいにつながる健康

わる熱帯雨林の破壊などの環境面や労働などの人権面での問題が指摘されてきました。ミルボンでは同年 2 月に「中 期 5 カ年 事 業 構 想」を発 表し、

30 年までに RSPO 認証のパーム油の採用率を 100 ％にする目標を掲げ、全社で達 成に向 けて取り組んでいきまなって設立した「 RSPO（持続可能なす。あわせて、20 年 1 月に持続可能な員として 22 年 3 月に承認されました。

ある「 JaSPON（ Japan Sustainable

用されている植物油で、その一部は化
一方で、そのプランテーション開発に関

パーム油のための日本ネットワークでPalm Oil Network）」へ参画し、情報交換などを行っています。

※私たちの進捗状況をwww.rspo.org でチェッ

クしてください6000

株式会社ミルボン 統合報告書 2022

4,800,000

5000

Total Direction
4000

3,600,000

Edit

Art Direction

2,400,000

Design2000

Direction

1,200,000

Photo
Produce

2017

MILBON INTEGRATED REPORT 2022

2018

2019

2020

2021

2022

: Atsushi Hino（ Kuchibue Shoten）, Shun Ohmi (Kuchibue
Shoten）, Misa Dobashi（Kuchibue Shoten）

Creative Direction : Toshinori Matsuura（Steve* inc.）

3000

1000

: Hirohide Ando（MILBON）

4 - 1421 - 22 - 100 - 01

: Jun Goto（Steve* inc.）: Jun Goto（ Steve* inc.）, Ayae Nakamura（ Steve* inc.）, Emiri
Hirotani（Steve* inc.）: Mitsunari Oyamada（Steve* inc.）, Masato Kato（Steve* inc.）: Takayuki Taneko, Kouhei Kurokawa: Ryohei Akita（MILBON）, Sakurako Kikuchi（MILBON）,

Chihiro lkeyama（GREAT WORKS）, Sayaka Nemoto（GREATWORKS）

本報告書は、地球環境に配慮し、FSC®

（ Forest Stewardship Council®）（森林管理協議会）の基準に基づいた

FSC® 森林認証材および管理原材料から作られた紙を採用し、植物系インキを使用して印刷をしています。

MILBON INTEGRATED REPORT 2022