No.429 平成26年8月10日

アーガス21

95
公社の支援サービスをご利用いただいている元気企業を紹介する キラリ企業の現場から 。第９５回
は、自社開発のアロマ関連商品（ディフューザー、エッセンシャルオイル）による空間演出等を手掛けるアットアロマ株式会社（世田谷区）をご紹介します。同社には、公社国際化支援室の海外販路開拓支援事業のほか、知的財産総合センター等の公社事業を複数ご利用いただいています。

「『 天然のアロマ 』による空間演出のプロ集団」
アットアロマ株式会社
天然のアロマとは、植物の花や葉等から抽出した芳香成分を含む天然の素材でエッセンシャルオイルと言われている。
その「香り」を用いた商品はストレスの軽減、リラクゼーションの手段として室内芳香剤、化粧品、入浴剤等に用いられ、既に幅広く認知されている。一方、アットアロマ株式会社（以下同社）は創業以来、天然のアロマを単に個人用としてだけでなく、「 空間演出の手段」としてホテルや商業施設への導入を図り成長を続けてきているが、この分野はまだ充分に定着しているとは言えない。
しかし、今後百万単位の人々が同社の手掛ける天然アロマ空間を体験することになるかもしれない。

業務用に特化した販売戦略

り、「 香り」を使った空間づくりに積極的に取り組む企業は少なく、なかなか導入は進まなかった。
まずは少しでも多くの人に天然アロマを体験してもらおうと営業努力を続けるうちに徐々に関心を持たれるようになった。ホテルで行われる結婚式に同社の天然アロマを使った企 画が採 用される等 少しずつ認められ、同時に同社の知名度が上がり経営も軌道に乗り始めた。
現 在では、有 名ホテルなどの宿 泊施設、高級車のショールーム、百貨店や複合商業施設など、全国約1,500カ所に導 入されており、売 上 高の約60％を業務用途が占めている。
片岡社長

1998年、オーストラリアの植物ユーカリとの偶然の出 「癒し」だけではない会いがきっかけで、同社は創業した。
オーストラリアに関す 「香り」に意味を持たせたビジネスモデルる仕事の依頼を受けて調査している時、ユーカリから抽出されるエッセンシャルオイルが医薬品やマッサージクリーム
同社は創業10年目となる2008年、ディフューザー（芳など多岐に渡って活用されていることを知り、そこから天然 香拡散器）、エッセンシャルオイルのブレンドを自社開発にのアロマを使った事業の可能性を見出したのだ。一般に 切り替えた。原料香料の仕入先確保、自社オリジナルオイアロマを使用するシーンは、自宅等の個人用と施設等の ルの開発等新たな課題への挑戦ではあったが、自社の天業務用があるが、同社がターゲットの中心とした市場は業 然へのこだわり、顧客の要望の実現には欠かせない重大務用であった。
「 香水ではない、合成の芳香剤でもない、 な決断だった。
そしてこの決断が、同社を単なる癒しではな植物から抽出した天然のアロマを使ってその場にふさわし い、「 香り」に意味を持たせる独自の進化をもたらすこととい魅力的な空間の演出をしたい」という考えのもと、片岡 なった。
社長を含め、3名でスタートした。
その１つが「香り」を使ったブランド戦略の提案である。
同社が始めに主な顧客層と想定したのはホテルや医 以前から、顧客から「他には無い、自社だけのオリジナルの療機関であった。海外の高級ホテルではロビーに「香り」 香りを創ってほしい。」と要望があった。
その要望を企業のを導入しているケースもあり、片岡社長には商品の魅力を 「ブランディング」に結びつけたのである。例えば高級ホテ
一旦理解していただければリピート需要で安定的な売上 ル、高級ブランドのショールームに、その施設、商品のイが計上できるという事業計画があった。
しかし、当時はよう メージに合う「香り」を使用することで、空間全体でブランドやく一 部の女 性にアロマの存 在が認 知された程 度であ 価 値を向 上させる。航 空 会 社 や 宿 泊 施 設 、自動 車 の2

アーガス21

No.429 平成26年8月10日

ショールームへ同社が導入した天然アロマ空間がその例 新しい「香り文化の創造」
だ。
もう一つが空間の機能的価値を高める天然アロマの冒 頭でも述 べたとおり、同 社 の 手 掛ける天 然アロマ提案である。オリジナルオイルを使い、その空間の目的に 空 間を今 後 多くの 方 が 体 験 することになるだろう。
合わせた環境を創るのである。例えばオフィスでは爽快感 2 0 1 4 年 、同 社の手 掛けるディフューザーとオリジナルを、フィットネスクラブやヨガスタジオでは運動効果やリフ オイルが、大 手 銀 行の都 内 A T Mに導 入されることが決
レッシュ効果を期待できる天然アロマ空間、夏には体感 まり、既に複 数のA T Mに導 入 済であるという。これまで温度を下げる天然アロマ空間を演出するオリジナルオイ 「 香り」とは無 縁だった場 所で多 数 の 人々が 同 社 の 手ルがその例だ。他にも快適な眠りの促進や逆に目覚めを 掛ける天 然アロマ空 間を体 験することになるのである。
爽やかにするもの、禁煙をサポートするもの等多くの機能 同 社 の 天 然アロマ空 間が 益々身 近な存 在になること性を持ったオリジナルオイルを開 発している。
また、その によって、関 心が 一 層 高まり、導 入 先 の 増 加に繋がる
際、科学的に効果が確認できるよう、大学等と協力して研 可能性がある。
究を行っている。
また 、これまでも個 人 向
オリジナルオイルの企画・開発は深津取締役を始め4 けに 同 社 の 天 然 アロマを名の精鋭で行っている。
オリジナルオイルは独自のブレン 取 扱うショップはあったが 、ド技術で顧客のニーズに応じて開発されるため、最もその 2 0 1 3 年 に 直 営 の 店 舗を空間に適した「香り」を 東 京 都・渋 谷と福 岡 県・今決定して導入するまで、 泉にオープンさせた。
「 香り数か月から数年を要す を体 験 する」をコンセプトるときもある。
その顧客 に 、様 々な自 社 開 発 の 天が、継続的に同社のオ 然 アロマを楽しむと共 に 、リジナルオイルを購 入 1 5 種 類 のエッセンシャルするため、安 定した売 オイルの中から自分だけの渋谷にオープンした直営店
上を計 上するビジネス オリジナルオイルを制 作す
エッセンシャルオイル調合の様子モデルを構築している。 ることができる。加えてスクール 事 業を展 開し 、既 に500人以上の卒業生を送り出している。
片 岡 社 長は「 物 質 的な豊かさではない 、新しい 価 値
海外市場への挑戦を模 索している時 代 、お 客 様とともに 新しい『 香り文化』を創 造したい」と言う。将 来 、アロマのある空 間が当
2 0 1 0 年から、同 社は海 外 販 売に向けて活 動を開 始した。公 社 国 際 化 支 援 室が 出 展を支 援するタイ・バン たり前の時 代がくるかもしれない。天 然アロマで空 間 演
コクで開 催される展 示 会「 F o o d＆H o t e l T h a i l a n d 」 出された施 設が 増 加すると共に、同 社が 更に成 長してに2 年 前から参 加している。参 加に当たって、昨 年は事 いくことが期待される。
（国際化支援室 井元英 路 ）前に片岡 社 長がバンコクに出 張し、公 社が紹 介した商社と共にバンコク市 内の高 級ホテルに対してプレゼンテーションを行った。展 示 会 中もリゾートホテルやスパからの引き合いがあり、終 了 後に商 社を通じてきめ細か
く対 応していたところ、現 地 の 複 数 の 有 名ホテルに導入が 決まる等 成 果が 出 始めている。
さらなる販 路 拡 大に向け、現 在も取り組んでいる。
同 社 の 海 外 売 上 高は全 体 の５％程 度と決して大きいとは言えない。それでもドイツやアメリカに販 売 拠 点を設 置し、海 外 市 場 に向けての 展 開 に積 極 的だ。将 来
企業名：アットアロマ株式会社
的には全 売 上 高の3 0％まで海 外 売 上 高を引き上げた
代表者：代表取締役社長 片岡 郷
いと考えている。

資本金：5,000万円
従業者数：40名
本社所在地：東京都世田谷区三軒茶屋2-11-23
サンタワーズB棟4階「Food＆Hotel Thailand2013」 「Food＆Hotel Thailand2013」の様子
アットアロマ(株)のブース

TEL ：03-6453-4231
FAX：03-6453-4236
URL : http://www.at-aroma.com/

3