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盛田 奈津季2

オフィス環境の見直しで生産性の向上を実現させる！

ワ ー ク の 導 入 が 進 ん だ り、 様 々 な 工 夫 を し た り す
る 企 業・ 組 織 が 増 え て い ま す。 そ の 状 況 下 で、 社

内 コ ニ ュ ニ ケ ー シ ョ ン の 効 率 化 を 図 り、 生 産 性 を向上させるためにはどのような環境が最適なのかを 考 え る と、 従 来 の オ フ ィ ス ス タ イ ル を 今 一 度 見

旧オフィスは、ビル内の異なるにもつながると考え、こだわりを他にも、仕事へのモチベーション

大まかなオフィス構造の改善のフロアにある４つの部屋に部署や持ち進めたのがオフィス環境の見転を決定しました。

会議室を分散させた構造で、これ直しです。

空気の流れが悪く必要最低限の「旧オフィス」

により部署間のコミュニケーションが滞り、階段の移動によるロス時間や体力の消耗が発生し、業務効率が低下するという課題があり新しいオフィスでは、この課題の影響がひどく、社員の体調に影の位置によっては気温差や日差しものを詰め込んだ環境で、デスクに対処するためワンフロアに全社響を及ぼすことも課題であった。

ました。

員を収斂させたことで、余計な移◀改善策

動時間を減らし他部署との円滑な情報共有と連携（コミュニケーシ

「新オフィス」

社員のモチベーション向上を狙ョン）が促進され、役員クラスとも同じフロアのため、これによりいモダンで開放的なデザインを採させ、社外からの訪問者にも好評用。天井が高くクリエイティブなで取引先との交流にも良い影響を業務プロセスがシームレスにつな

また、一度の口頭による情報共もたらす。

がり迅速な意思決定が可能となり有で社内全体への周知ができ、新空間は発想と仕事の柔軟性を促進しいアイデアやプロジェクトが生ました。

プロジェクトを推進させる

空調設備や照明器具、日差しの影響を防ぐブラインド、パソコン●モチベーションアップ、ェアの導入、コード収納）が、社（オープンな配置、作業デスク・チ向上したのです。
約の満了を機に、社内の業務効率ヘルスケアを推進させる作業を行うデスク周りの環境改善化を重視し新しいオフィスへの移められる中、弊社は旧オフィス契

効率的なオフィス環境の構築が求●コミュニケーション、アイデア、ベースに課題解決のヒントを紹介します。

まれやすい環境が整い、生産性が直 す こ と が 求 め ら れ ま す。 本 稿 で、 弊 社 の 事 例 を

新しい時代の働き方に合わせて【弊社事例】
オフィス環境の見直し

昨今は働き方の活発化・柔軟化によってリモート

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特集企画／「労働時間短縮」と「賃上げ」板挟み経営の打開策

ワンフロアにまとめられた新オフィス（写真上）フロアに配置された自由に使えるオープンスペース（写真右）員の健康負担を軽減させる。
弊社では、変化する働き方に迅速に対応し、社員が平等で快適に仕事ができる環境を整えることをるための工夫ができる可能性があります。

新オフィスの労働環境ビジョンとしています（以下、集約）。
・社内コミュニケーションの活性化・アイデアやプロジェクトを□ 社内の連絡はテキストベースが主要□ 部署ごとに別フロアに分かれている□ 気軽に部署を超えてミーティングができるオープン
スペースはない□ 業務以外に掃除や移動でロスタイムが発生している

上記のひとつでも当てはまったら、生産性を向上させ共有しやすい環境

・社員のモチベーションアップ

・社員の健康負担を軽減●オフィス環境のチェック

図 に「生産性向上のためのオリエイティブな発想が生まれる土

員同士が自由に情報を共有し、クここに焦点を当てることで、社活性化を促進する」

創り出し、コミュニケーションの「アイデアの生まれやすい環境をコンセプトは以下の通りです。

こで、弊社が掲げた新オフィスのティブなアイデアが必須です。そるためには、先取りしたクリエイ中で常時ビジネスの第一線に留ま猛スピードで時代が変わりゆく

最終的に確立されるワーク・ライフ・バランス確認ください。

を記載しました。貴社の状況をごフ ィ ス 環 境 チ ェ ッ ク ポ イ ン ト！」

1

壌を築くことを目指しました。

2024.49生産性向上のためのオフィス環境チェックポイント！
図1

では、前述した弊社の取り組みと改善結果を、もう少し詳しく紹介します。

新たなプロジェクトやイノベーシります。

与し企業の持続的な成功につなが点や革新的なアプローチが促進さス環境を整えることで、新しい視業務時間を確保して仕事に集中するための施策●社内清掃の見えないコスト

弊社が、新しいオフィス環境において業務時間の確保と効率的な仕事への集中を実現するため、さらに考慮したのが「社内清掃」に

旧オフィスでは、毎週月曜日についてです。

フロアに分かれて社員が自ら清掃をしていました。清掃自体は悪を紹介しましたが、これは社員が以上、改善結果によるメリットってしまうという大幅な業務時間初日に、清掃のため 時開始にな

通常 時 分からの業務が、週のいことではありません。ところがしっかりと仕事に取り組めることの削減になっていました。て、アイデアの生まれやすい環境循環が確立されるわけです。総じービスが入るオフィスを選んだこ

な水回りは、毎日、ビル清掃のサができ、さらに時間がかかりがちので清掃箇所を大幅に減らすこと

新オフィスでは、ワンフロアなは、企業の競争優位性を高め社員を設置しました。

は集まりやすいオープンスペース

視点から問題にアプローチするこ解決策が導き出されます。異なるし合うことで、多角的で効果的なを持つ社員が自由にアイデアを出ビジネス環境において不可欠な要

文化の構築は、今、変化の激しい創造性と柔軟性を重視した職場になったので、元々 名で行って拭き掃除のみ社員が担当すること②アイデアの多様性によっての満足度やワーク・ライフ・バラ急な相談やアイデアの共有もス素となりつつあります。

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現在では、オフィス内の少ないされました。とにより、社員の清掃区域が削減ムーズに行われるようになり、チとは、創造性と効率性の向上に寄ンスの向上に寄与します。

ーム全体での連携が強化されて、また、複数人でのミーティング様々なバックグラウンドや経験問題解決力が向上「 ワ ー ク・ ラ イ フ・ バ ラ ン ス 」 のを意味しており、結果、より良いな雰囲気を醸成します。につながり、組織内にポジティブーム全体のエンゲージメント向上

欲が大いに高まります。これはチじることで仕事に対する情熱や意て、実現される可能性があると感与し、自分のアイデアが評価され社員のモチベーション向上にも寄アイデアの生まれやすい環境は③社員のモチベーション向上

ョンの発展が期待できます。
●企業にも社員にもは、チャットのテキストベースでれ、組織全体の成長と競争力の向アイデアの生まれやすいオフィ

大きなメリットの伝達が主な連絡手段で、便利な上につながります。

これまで階数が違う社員同士●伝達ミスの解消と生産性アップ

ように見えてもすぐに確認が必要

合他社よりも先駆的な存在となるは市場において差別化を図り、競善などが生まれやすくなり、企業ービスの開発、業務プロセスの改境が整うことで、新しい製品やサ社員が柔軟な発想をしやすい環①アイデアが生まれやすくなる

な連絡に対し「気づくのに時間がかかる」「複雑なニュアンスの伝達は伝わりきらない」という問題がありました。それがフラットなワンフロアとなり、目視確認で口頭連携が取れ、改善点やアイデアを思いつく余裕が生まれました。
●すぐに集まって30をしやすくするために専用の会議可能性が高まります。

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9室を設けるだけでなく、フロアにミーティングができる環境

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特集企画／「労働時間短縮」と「賃上げ」板挟み経営の打開策

いた清掃を 〜 名で構成する当り ヶ月に 回程度の回数で実施

毎週行っていた清掃を一人あた代で行うことになりました。

番制のグループを作ることで、交8ります（図 ）。

現在は改善により、 日あたり

弊社例では、毎週月曜日の朝の時間分）、年で７６８０分

ヶ 月 あ た り ６ ４ ０ 分（分）、ができました（図 ）。

（１２８時間）まで削減すること依頼して社員への負担を軽減させることが、実は大幅なコストカッス環境の改善を紹介しました。

弊社のようなオフィス移転といビスは、専門知識を持ったプロフ

また、外部委託された清掃サー

問題点を定期的に見直してみるこ

せるには、現在のオフィス環境の結果、自社の生産性向上を達成さ員が快適な職場環境で働き、そのう大きなイベントがなくても、社ェッショナルによって行われるたトにつながるのです。

めオフィス環境全体の清潔さと衛例えば、オフィスの物理的な環とが重要です。

境改善には至らなくとも、社内コ生状態が確保されます。定期的な清掃により、環境の清潔さが保たミュニケーションの活性化に問題が生じているのであれば、空いてれることで社員の健康促進にも寄
清掃の外部委託により、社員はいるスペースを有効活用して、フ与できます。

このように、社員清掃には「見業務時間を確保することができ、7,68010,000

現在以前を取られていました。たかが 週えないコスト」が多分にかかってまた、清掃時間のように業務時ランクにミーティングができるス間を減らせるような作業が見つかペースを開放することができるかし生産性が向上すると同時に、社

れば、作業範囲を見直し、外注をまた、清掃作業から解放すること員のストレスも軽減され、生産性さい。に全社員で一度共有してみてくだできることを、まずは、この機会を見直して生産性向上のために今的に発展させるために、働く環境

中小・小規模企業は自社を永続考えられます。と快適性を向上させることが可能

持続可能な成長と社員の幸福感向このような取り組みは、企業の検討することは改善できる範疇とで仕事に集中する余裕が生まれま6400になります。

います。業務効率、生産性向上を15,000

間で 分だと考えがちですが、年10 40目指すのであれば、清掃を外注に20,000間で見てみるとかなりの時間にな本来の業務外の清掃にこれらの時間を取られている事になります

3もしれません。
年間で16,320分（272時間）の削減

20● 1 年間の清掃作業時間
2,000 分× 12 ヶ月＝ 24,000 分（400 時間）

1す。これにより、業務効率が向上

24,00025,0001

清掃に、 名の社員が 分の時間

名× 分＝１６０分（ 時間できるようになり、社員の負担はられているはずです。

社員に充分な事務処理時間を与えいたら、会社の利益になる仕事やこの時間を本来の業務に当てて2大幅に減ることになります。

17125● 1 ヶ月当たり 4 回の清掃作業時間
500 分× 4 回＝ 2,000 分（33 時間 20 分）

40 120月
年
清掃時間（分）20● 1 日あたりの清掃作業時間
25 名× 20 分＝ 500 分（8 時間 20 分）

22,0005,000上の鍵となります。
【まとめ】
弊社のオフィス移転事例をベースに、生産性向上のためのオフィ

2024.41118
清掃時間の推移図3

清掃作業に使われていた時間
図2