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九州産業大学情報科学会誌

10巻1号 (2011年11月)

コミュニケーション力向上のためのグループワークの実施状況と有効性
一ノ瀬裕

Yutaka ICHINOSE

荒武勢津子

Setsuko ARATAKE

九州産業大学 情報科学部 情報科学科
Faculty of Information Science, Kyushu Sangyo University
http://www.is.kyusan-u.ac.jp/~ichinose/

オフィス荒武Office ARATAKE

１．はじめに情報科学部では、大学という新しい環境下で友達

３．新入生対象
大学入学直後に行う新入生オリエンテーションをより作りやすい雰囲気にしたり、コミュニケーシにおいて、ョンの重要性に気づくきっかけを与えたりするた・初対面の人に積極的に話しかけ、出会いを作る

めに、コミュニケーション力に関する各種グループ・短時間で、楽しい交流をもつワークを 2009 年度から実施している[1]。ここでは、・これからの大学生活を考えるきっかけとするあらためてその実施状況と有効性について報告すことを目的に 2010 年度からグループワークを実施

る。

している。
学生生活で取り組みたいことや相手に伝えたい

２．AO 入試合格者対象

ことについてペアを組み替えながらお互いにイン

情報科学部では、AO 入試合格者の入学前教育のタビューするゲームや、各自の書いた「なりたいも一環として半日×2 回のスクーリングを行っている。の」のメモを誰が書いたか当てるゲームを、新入生せっかくスクーリングで顔を合わせるので、この機同士だけでなく先輩学生や教員も交えて行う内容

会に顔見知りになってもらおうと、2010 年度 AO

で、所要 2 時間である。2010 年度は 136 人が参加、入試合格者対象のスクーリング（2009 年度に実施）

2011 年度は 132 人が参加した。お互いにインタビからグループワークを実施している。

ューしている様子を図 1 に示す。

2009 年度はチーム内で言葉を使わず紙片を組み合わせ図形を作る内容、2010 年度は自分から見た自分のイメージ（花や動物などに例える）と他者から見た自分のイメージとを交換し合う内容で、いずれも所要 1 時間である。
2010 年度のアンケート調査（紙、無記名式）結果では、回答者 22 人中、「別に必要なかった」、「知らない相手とはやはりしゃべれない」という意見もあったが、19 人は「同じ学校の友達が 1 人もいなかったので、とても助かりました」、「入学前に交流を持つことができた」、「楽しかった、友達できた」、「もっと増やしてもいいと思う」など評価する意見であった。

図 1 2011 年度新入生オリエンテーションでお互いにインタビューしている様子（グローバルアリーナ体育館）

オリエンテーション終了時にはアンケート調査（紙、無記名式）を行っている。例えば、「ワークを体験して、あなたの気持ちに変化がありましたか」コミュニケーション力向上のためのグループワークの実施状況と有効性

37に対して、1：あった、2：少しあった、3：なかっ

ずれも 7％に減った。アンケートの結果と併せて考た の 3 段階で評価してもらった 2011 年度の結果

えると、このグループワークは短時間にもかかわらを図 2 に示す。グループワークは多くの学生に心理ず、その後の学生生活への適応に大きな効果をあげ的影響を与えていることが分かる。また、気持ちのていると考えられる。

変化の内訳では、緊張・不安・心細さが減り、親しみ・嬉しさ・安心・わくわくが増えたとする学生が多かった。

４．１年生／3 年生対象
コミュニケーション力の重要性に気づくとともに、ビジネスについても考えるきっかけとすることなかった
15%を目的に 2009 年度から実施している。
あった40%

2009 年度と 2010 年度は、3 年生を対象とし、得意なこと・好きなことについてペアを組み替えながらお互いにインタビューするゲームと、4～6 人でチームを組み、指定された商品を作って売り、富を築

少しあった
45%

くことをチーム間で競うゲームを行う内容（A）で、所要 3 時間（2 コマ連続）である。
2011 年度以降は、時間割上 2 コマ連続での時間

図 2 2011 年度新入生オリエンテーションのアンケート調査
結果 1 （「ワークを体験して、あなたの気持ちに変化がありましたか」への回答）確保が困難になったこと、「もっと早く行った方が就職活動にも役立つ」との意見があったことから、
1 年生を対象に 1 コマ（90 分）×2 回（前期・後期）

また、「このワークは来年度も行ったほうがよいでの実施に変更することにし、移行措置として 2010と思いますか」に対して、1：とてもそう思う、2：年度後期に 1 年生対象に 1 コマ、2011 年度前期に 3

そう思う、3：どちらとも言えない、4：そう思わな年生対象に 1 コマを別途実施した。1 コマで実施すいの 4 段階で評価してもらった結果を図 3 に示す。

るため、チームで与えられた情報を共有し一枚の地多くの学生が継続を希望していることが分かる。

図を完成させるゲームを行う内容（B：2010 年度後期実施、2011 年度後期実施予定）と、チームで数字そう思わない2%

とてもそう思う
30%

どちらとも言えない
22%とアルファベットの組み合わせ作業を通して、計画‐目標設定‐実施‐検討の仕事のサイクルを体験し成果を競うゲームを行う内容（C：2011 年度前期実施）とに変更した。図 4 に C のゲームを行う 1 年生の様子を示す。

そう思う
46%図 3 2011 年度新入生オリエンテーションのアンケート調査
結果 2 （「このワークは来年度も行ったほうがよいと思いますか」への回答）

情報科学部では、学期中に出席調査を行い、出席不良の学生にはクラス担任が個別に指導を行っている。例えば、1 年生前期の必修の専門科目の授業の 3 回目までで 2 回以上欠席した科目が 1 科目でもある学生は、2009 年度は 13％であったが、このグループワークを導入後の 2010 年度・2011 年度はい

図4教室）

C のゲームを行う 1 年生の様子（1 号館 N504

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九州産業大学情報科学会誌10巻1号 (2011年11月)

グループワークの実施状況を表 1 に示す。3 年生
は社会情報システム学演習・知能情報学演習あるいⅠは情報科学演習、1 年生は基礎ゼミナール（いずれも必修科目）の授業時間を利用しているので、参加率は高い。

Ⅱ
はいどちらでもよいⅢいいえ

表 1 1 年生／3 年生対象のグループワークの実施状況

実施時期 内容 学年ⅠⅡⅢⅣⅤ

2009.92010.92010.112011.62011.6

AA
B
CC

33
1
13

参加者数 アンケート回(人）
答者数(人）
94
84
8173
103
75
115
9767
49

わからないⅣⅤ
0%

20%

40%

60%

80%

100%

図6 1年生／3年生対象のグループワークのアンケート調査
結果 2 （「このような授業は、これからもあった方がよい（後輩にも受けて欲しい）と思いますか」への回答）

５．おわりに終了後に毎回アンケート調査（オンライン、記名情報科学部でのグループワークの実施状況と有式）を行っている。例えば「この授業で、気づきや効性について述べた。
2011 年度入学の 1 年生には既学んだことはありましたか」に対して、1：大いにに 2 回（AO 入試合格者には 3 回）実施しており、9あった、2：あった 3：少ししかなかった、4：全く

月には 3 回目（4 回目）を実施することになっていなかった の 4 段階で評価してもらった結果を図 5る。効果を見守っていきたい。に示す。多くの学生が気づきや学んだことがあったと回答していることが分かる。

また、グループワークの有効性は全学的にも認識され、AO 入試合格者対象のグループワークについては、今年度（2012 年度入試）から基礎教育センタ
ーが全学部をまとめ 2 日間のスクーリングにおいて大規模に実施することになった。キャリア支援センⅠ

大いにあったⅡあったⅢ

少ししかなかった
全くなかったⅣ

ターでもコミュニケーションに関する講座を各学年向けに開催している。これらの内容と重複しないよう注意し、今後も継続してグループワークを実施することにより学生のコミュニケーション力向上を図りたい。

Ⅴ0%

20%

40%

60%

80%

100%

図 5 1 年生／3 年生対象のグループワークのアンケート調査
結果 1 （「この授業で、気づきや学んだことはありましたか」への回答）

また、「このような授業は、これからもあった方がよい（後輩にも受けて欲しい）と思いますか」に対して、1：はい、2：どちらでもよい、3：いいえ、4：わからない の 4 段階で評価してもらった結果を図 6 に示す。多くの学生が継続を要望していることが分かる。

◇参考文献◇[1] 一ノ瀬裕、荒武勢津子：コミュニケーション力向上の試み、九州産業大学情報科学会誌、Vol. 9、No. 1、pp. 24-26（2010）.