Política Sobre Sostenibilidad Social y Ambiental
30 de abril del 2006

Sección 1: Propósito de la presente política
1.
La Corporación Financiera Internacional (CFI) busca que los proyectos del sector privado
que financia tengan resultados positivos en el desarrollo de los mercados nacientes. Un importantecomponente de los resultados positivos del desarrollo es la sostenibilidad social y ambiental de losproyectos, que CFI espera lograr aplicando un conjunto exhaustivo de normas de desempeño
social y ambiental.
2.
Por medio de su Política sobre Sostenibilidad Social y Ambiental, la CFI pone en práctica
su compromiso con la sostenibilidad social y ambiental. Este compromiso se basa en la misión y el
mandato de la CFI, según se explica en la Sección 2 de la presente Política. Transformar este
compromiso en resultados satisfactorios depende de los esfuerzos de la CFI y sus clientes.
Consecuente con este compromiso, la CFI lleva a cabo las acciones que se describen en la
Sección 3 de esta Política, incluyendo examen de los proyectos propuestos para su financiación
directa a la luz de las Normas de Desempeño.
3.

Las Normas de Desempeño consisten en las siguientes:

Norma de Desempeño 1: Sistema de Gestión y Evaluación Social y Ambiental
Norma de Desempeño 2: Trabajo y Condiciones Laborales
Norma de Desempeño 3: Prevención y Disminución de la Contaminación
Norma de Desempeño 4: Salud y Seguridad de la Comunidad
Norma de Desempeño 5: Adquisición de Tierras y Reasentamiento Involuntario
Norma de Desempeño 6: Conservación de la Biodiversidad y
Gestión Sostenible de los Recursos Naturales
Norma de Desempeño 7: Pueblos Indígenas
Norma de Desempeño 8: Patrimonio Cultural
4.
Estas Normas de Desempeño son documentos esenciales que ayudan a la CFI y a sus
clientes a manejar y mejorar su desempeño social y ambiental mediante un enfoque basado en
resultados. Los resultados deseados se describen en los objetivos de cada Norma de Desempeño,
seguidos de los requisitos específicos para ayudar a los clientes a alcanzarlos, utilizando medios
apropiados a la naturaleza y al tamaño del proyecto y proporcionados al nivel de riesgos(probabilidad de daño) e impactos sociales y ambientales. Para dichos requisitos es esencial que
se aplique un enfoque consistente a fin de evitar impactos adversos sobre los trabajadores, lascomunidades y en aquellos casos que sea imposible evitarlos, reducir, mitigar o compensar los
impactos, según sea apropiado. Las Normas de Desempeño también ofrecen una base sólida
sobre la cual los clientes pueden sustentar sus operaciones comerciales.
5.
Si bien el manejo de los riesgos e impactos sociales y ambientales congruentes con las
Normas de Desempeño es responsabilidad del cliente, la CFI trata de asegurar que los proyectos
que financia sean operados de manera consistente con los requisitos de las Normas de
Desempeño. Como resultado, el examen social y ambiental que realiza la CFI de un proyecto
propuesto es un factor importante en la decisión de la CFI de financiar o no financiar el proyecto, ydeterminará el alcance de las condiciones sociales y ambientales de dicha financiación. Al aplicar
esta Política, la CFI aumenta la predicibilidad, transparencia y responsabilidad de sus acciones ylas decisiones que adopta, ayuda a los clientes a manejar los riesgos sociales y ambientales y amejorar su desempeño, y refuerza los resultados positivos del desarrollo sobre el terreno.

Sección 2: Compromiso de la CFI
6.
La misión de la CFI consiste en promover el desarrollo sostenible del sector privado en
los países en desarrollo, ayudando a reducir la pobreza y a mejorar la vida de los pueblos. La CFI
considera que el crecimiento económico sólido, fundamentado en inversiones privadas
sostenibles, es esencial para la reducción de la pobreza.

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7.
Para cumplir su misión, la CFI trata de establecer sociedades con sus clientes en el
entendido de que la búsqueda de oportunidades sociales y ambientales es parte integral de lasbuenas prácticas comerciales. Las prácticas comerciales responsables en términos sociales yambientales pueden reforzar la ventaja competitiva de los clientes y generar valor para todas laspartes involucradas. La CFI estima que ese enfoque también ayuda a fomentar la rentabilidad alargo plazo de las inversiones en los mercados emergentes, y le permite a la CFI cumplir su
mandato de desarrollo y robustecer la confianza pública en ella.
8.
La misión de desarrollo de la CFI tiene como elemento esencial sus esfuerzos por
ejecutar sus operaciones de inversiones y sus servicios de asesoría de manera que “no dañen” alas personas ni al medio ambiente. Los impactos negativos deben evitarse en la medida de lo
posible, pero de ser inevitables, deben reducirse, mitigarse o compensarse adecuadamente. De
manera particular, la CFI tiene el compromiso de garantizar que los costos del desarrollo
económico no recaigan desproporcionadamente sobre los pobres o los vulnerables, que no se
deteriore el medio ambiente durante el proceso y que los recursos naturales se manejen demanera eficiente y sostenible. La CFI considera que la participación regular del cliente con las
comunidades locales con respecto a los asuntos que las afectan directamente desempeña un
papel importante a fin de evitar o reducir el daño a las personas y al medio ambiente. Asimismo, la
CFI reconoce que las funciones y responsabilidades del sector privado en cuanto al respeto por losderechos humanos están surgiendo como aspecto importante de la responsabilidad corporativa
social. Las Normas de Desempeño, elaboradas por la CFI para ayudar a sus clientes del sector
privado a abordar los riesgos y oportunidades ambientales y sociales, son congruentes con esas
nuevas funciones y responsabilidades emergentes.
9.
Es por ello que la CFI trata de invertir en proyectos sostenibles que identifiquen y aborden
los riesgos económicos, sociales y ambientales con vistas a mejorar de forma permanente su
desempeño sostenible acorde a sus recursos y congruente con sus estrategias. La CFI busca
socios comerciales que compartan su visión y su compromiso con el desarrollo sostenible, que
deseen elevar su capacidad para manejar los riesgos sociales y ambientales, y que busquen
mejorar su desempeño en esa área.

Sección 3: Funciones y responsabilidades de la CFI
10.
En sus operaciones, la CFI espera que sus clientes manejen los riesgos e impactos
sociales y ambientales de sus proyectos. Ello implica la evaluación de dichos riesgos e impactos
por parte del cliente, así como la puesta en práctica de medidas que cumplan con los requisitos delas Normas de Desempeño. Un componente importante del manejo que hace el cliente de su
desempeño social y ambiental es su interrelación con las comunidades afectadas mediante ladivulgación de la información pertinente sobre el proyecto, la consulta y la participación informada,según se estipula en la Norma de Desempeño 1.
11.
La función de la CFI es revisar la evaluación del cliente; ayudar al cliente a desarrollar
medidas para evitar, minimizar, mitigar o compensar los impactos sociales y ambientales conforme
a las Normas de Desempeño; categorizar el proyecto con el fin de especificar los requisitos
institucionales de la CFI para la divulgación de información específica del proyecto al público;
ayudar a identificar oportunidades para mejorar los resultados sociales y ambientales y verificar eldesempeño social y ambiental del cliente durante toda la inversión de la CFI. Asimismo, la CFI
divulga información relativa a sus propias actividades institucionales y de inversiones, deconformidad con la Política de Divulgación de Información de la CFI. La CFI pone en práctica
estos requisitos del proceso través de su Procedimiento de Examen Social y Ambiental.
12.
El enfoque general anterior se aplica a las inversiones directas de la CFI, tanto en el nivel
corporativo como del proyecto, incluida la participación en el capital social. Las inversiones a
través de intermediarios financieros y el trabajo de asesoramiento tienen procedimientos distintos
para la aplicación de las Normas de Desempeño (véanse los párrafos 27 hasta 30 más adelante).
El procedimiento interno de la CFI para la aplicación de estas Normas de Desempeño en sus
diferentes tipos de inversiones y operaciones se puede encontrar en el Procedimiento de Examen
Social y Ambiental.
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Examen Social y Ambiental

Enfoque general
13.
Cuando se propone un proyecto para su financiamiento, la CFI realiza un examen social yambiental del proyecto como parte de su debida diligencia general. Este examen es proporcionala la naturaleza y la dimensión del proyecto y adecuado al nivel de riesgos e impactos sociales yambientales. La CFI examina cualquier actividad comercial nueva que se esté tomando en
consideración para financiamiento de la CFI, sea en la etapa de pre-construcción, construcción u
operación. El alcance del examen se puede ampliar a otras actividades del negocio del cliente,
como parte de las consideraciones de manejo de riesgos de la CFI. En aquellos casos donde
haya impactos sociales o ambientales históricos significativos asociados al proyecto, incluyendo
los causados por otros, la CFI trabaja con su cliente para determinar medidas correctivas posibles.
14.
La eficacia y la eficiencia del examen social y ambiental dependen en parte del momento
en que interviene la CFI. Cuando esa intervención tiene lugar en las etapas iniciales del diseño delproyecto, la CFI puede prestar un apoyo más eficaz al cliente para predecir y abordar los riesgos,
impactos y oportunidades específicos, y ayudar a desarrollar en el cliente la capacidad para
manejarlos a lo largo de todo el proyecto.
15.
El examen social y ambiental incluye tres componentes clave: (i) los riesgos e impactos
sociales y ambientales del proyecto evaluados por el cliente; (ii) el compromiso y la capacidad delcliente para manejar los impactos esperados, incluyendo el sistema de gestión social yambientales del cliente; y (iii) el papel de terceros en hacer que el proyecto cumpla con las Normasde Desempeño. Cada uno de estos componentes ayuda a que la CFI verifique si cabe esperar
que el proyecto cumpla con las Normas de Desempeño. En el caso de proyectos con impactos
adversos significativos sobre las comunidades afectadas, la CFI se asegura también de que elproyecto cuente con amplio apoyo en el seno de esas comunidades (véanse los párrafos 19 y 20
más adelante). La CFI basa su examen en la Evaluación Social y Ambiental que realiza el cliente.
En aquellos casos en que dicha Evaluación no cumpla con los requisitos de la Norma deDesempeño 1, la CFI exige que el cliente lleve a cabo una Evaluación adicional, o cuando sea
apropiado, que designe que dicha Evaluación sea llevada a cabo por expertos externos.
16.
El examen social y ambiental que realiza la CFI es parte integral de la evaluación generaldel proyecto, incluyendo la evaluación de los riesgos financieros y de reputación. La CFI
considera, asimismo, si cabe esperar que su inversión contribuya al desarrollo del país anfitrión ybeneficie ampliamente a sus más importantes representados en términos económicos, sociales oambientales. La CFI sopesa los costos y los beneficios con vistas a articular su fundamentación ylas condiciones específicas del proyecto para la inversión propuesta. Todo lo anterior se presenta
a la Junta Directiva de la CFI cuando se somete el proyecto para su aprobación.
17.
La CFI no financia ninguna actividad comercial nueva de la cual no se espera que cumpla
las Normas de de Desempeño durante un período razonable de tiempo. Además, hay varios tipos
de actividades que la CFI no financia. Dichas actividades figuran enumeradas en la Lista deExclusión del Procedimiento de Examen Social y Ambiental.

Categorización de los proyectos
18.
Como parte de su examen de los impactos sociales y ambientales esperados de unproyecto, la CFI emplea un sistema de categorización social y ambiental que: (i) refleja la magnitud
de los impactos entendidos como resultado de la Evaluación Social y Ambiental del cliente; y (ii)especifica los requisitos institucionales de la CFI para divulgar al público la información específica
del proyecto antes de someter los proyectos a la aprobación de su Junta Directiva, en conformidad
con la Sección 12 de la Política de Divulgación. Estas categorías son las siguientes:
Proyectos Categoría A: Proyectos con posibles impactos sociales o ambientales
adversos significativos que son diversos, irreversibles o sin precedentes

Proyectos Categoría B: Proyectos con posibles impactos sociales o ambientales
adversos limitados, que son escasos en número, y por lo general localizados en
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sitios específicos, mayormente reversibles y fácilmente abordables a través demedidas de mitigaciónProyectos Categoría C: Proyectos con impactos sociales o ambientales mínimos osin ningún impacto adverso, incluyendo ciertos proyectos de intermediarios
financieros (IF) con riesgos mínimos o sin riesgos adversos.

Proyectos Categoría IF: Todos los proyectos de los IF, excluyendo aquéllos en los
Proyectos de Categoría C (véanse los párrafos 27 a 29 más adelante).

Participación comunitaria y amplio apoyo de la comunidad19.
La participación comunitaria efectiva es esencial para manejar con éxito los riesgos e
impactos sobre las comunidades afectadas. Mediante las Normas de Desempeño, la CFI requiereque sus clientes se vinculen con las comunidades afectadas mediante la divulgación deinformación, consultas y participación informada, de forma correlativa con los riesgos e impactos
en las comunidades afectadas.
20.
CFI está comprometida para trabajar con el sector privado para poner en práctica losprocesos de participación comunitaria que aseguren la consulta libre, previa e informada de lascomunidades afectadas. Con base en este compromiso, cuando a los clientes se les requiere
vincularse en un proceso de consulta, la CFI examina la documentación del cliente relativa alproceso de participación para asegurar que involucre una consulta libre, previa e informada y que
permita la participación informada de las comunidades afectadas. Esto tiene el objeto de obtener
un amplio apoyo en el seno de las comunidades afectadas, antes de someter el proyecto a laJunta Directiva de la CFI para su aprobación. Amplio apoyo comunitario significa la serie deexpresiones emitidas por las comunidades afectadas, de modo individual o por intermedio de sus
representantes reconocidos. Puede existir amplio apoyo comunitario aun cuando algunas
personas o grupos se opongan al proyecto. Luego de la aprobación del proyecto por parte de laJunta Directiva, la CFI continúa vigilando el proceso de participación comunitaria del cliente comoparte de su cartera de supervisión.

Iniciativas sectoriales específicas sobre gobernabilidad y divulgación
21.
En los sectores de las industrias extractivas y de infraestructura en especial, donde es
posible que un proyecto acarree implicaciones más amplias para el público en general, la CFI
reconoce la importancia de la evaluación de los riesgos de la gobernabilidad y divulgación deinformación como medio para manejar los riesgos de gobernabilidad. Por consiguiente, sujeta alas restricciones jurídicas aplicables, la CFI cuenta con las siguientes iniciativas sectoriales
específicas sobre divulgación de información relativa al proyecto, además de los requisitos dedivulgación indicados en la Norma de Desempeño 1.

Proyectos de industrias extractivas
22.
Cuando la CFI invierte en proyectos de industrias extractivas (proyectos de petróleo, gas
y minería), la CFI evalúa los riesgos de gobernabilidad frente a los beneficios esperados de esos
proyectos. En el caso de proyectos significativos (aquéllos que se espera representen diez por
ciento o más de la renta pública), los riesgos son mitigados de manera apropiada, y para proyectos
menores, se examinan los beneficios netos esperados de los proyectos y los riesgos de una
gobernabilidad débil sobre estos. Cuando el balance entre estos beneficios y los riesgos no es
aceptable, la CFI no apoya esos proyectos. La CFI también promueve la transparencia de lospagos fiscales de proyectos de industrias extractivas a los gobiernos anfitriones. En consecuencia,
la CFI requiere que: (i) para nuevos proyectos significativos relacionados con las industrias
extractivas (los que representarían el diez por ciento o más de la renta oficial), los clientes
divulguen públicamente los pagos materiales del proyecto al gobierno anfitrión (tales como
regalías, impuestos y participación en los beneficios), así como los términos relevantes de losacuerdos principales que son de interés público, tales como los acuerdos con el gobierno anfitrión(AGA) y los acuerdos intergubernamentales (AIG); y (ii) además, a partir del 1 de enero del 2007,

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los clientes participantes en todos los proyectos en las industrias extractivas financiados por la CFI
divulguen públicamente sus pagos materiales de dichos proyectos al gobierno o los gobiernos
anfitriones.

Proyectos de infraestructura
23.
Cuando la CFI invierte en proyectos que involucran la prestación final de servicios
esenciales, como la distribución detallista de agua, electricidad, gas por tubería ytelecomunicaciones, al público en general bajo condiciones de monopolio, la CFI alienta a que se
divulgue públicamente la información relativa a tarifas de los hogares y los mecanismos para elajuste de las tarifas, normas de servicio, obligaciones de inversión y la modalidad y alcance delapoyo que pueda estarse recibiendo del gobierno. En el caso de que esté financiando laprivatización de dichos servicios de distribución, la CFI también alienta la divulgación pública delos derechos por la concesión o los ingresos por concepto de la privatización. Dichas divulgaciones
puede hacerlas la entidad gubernamental responsable (como la autoridad reguladora pertinente) oel propio cliente.

Manejo del desempeño de terceros
24.
En ocasiones, la capacidad del cliente de obtener resultados sociales y ambientalesconsistentes con las Normas de Desempeño dependerá de las actividades de terceros. Un tercero
puede ser un organismo gubernamental en calidad de regulador o parte contractual, un contratista
o proveedor principal con el que el proyecto esté estrechamente vinculado, o un operador deinstalaciones conexas (según se define en la Norma de Desempeño 1).
25.
La CFI busca asegurar que todos los proyectos que financia obtengan resultados
consistentes con las Normas de Desempeño, incluso cuando los resultados dependan deldesempeño de terceros. Cuando el riesgo de terceros es alto y el cliente tiene control o influencia
sobre las acciones y el comportamiento de dichos terceros, la CFI requiere que el cliente colabore
con terceros a fin de obtener resultados congruentes con las Normas de Desempeño. Los
requisitos y opciones específicos variarán según el caso.

Supervisión del Proyecto
26.
Una vez que el financiamiento de la CFI está comprometido en documentos legales y se
ha realizado el desembolso, la CFI lleva a cabo las siguientes acciones con vistas a supervisar las
inversiones, como parte de su portafolio de supervisión:









Requerir que el proyecto presente Informes de Monitoreo periódicos sobre su desempeño
social y ambiental conforme lo acordado con la CFI
Llevar a cabo visitas de campo a ciertos proyectos con riesgos e impactos sociales yambientales
Examinar el desempeño del proyecto sobre la base de los compromisos del cliente que
figuran en el Plan de Acción, según los Informes de Monitoreo del cliente, y, cuando sea
relevante, revisar con el cliente toda posibilidad de mejorar el desempeño
De producirse cambios en las circunstancias del proyecto que resulten en impactos
sociales y ambientales adversos, trabajar con el cliente para resolverlos
De no cumplir el cliente con sus compromisos sociales y ambientales, según se indiqueen el Plan de Acción o el contrato legal con la CFI, trabajar con el cliente para lograr, enla medida de lo posible, restablecer el cumplimiento, y, si el cliente no lo logra, interponerrecursos legales según convenga
Alentar al cliente a informar públicamente sobre sus aspectos sociales, ambientales yotros de otro tipo no financiero del desempeño, además de informar sobre el Plan de
Acción, según lo requiere la Norma de Desempeño 1
Alentar al cliente a continuar cumpliendo con las Normas de Desempeño luego de que la
CFI cese de participar en el proyecto

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Inversiones a través de intermediarios financieros
27.
La CFI tiene el compromiso de brindar apoyo al desarrollo sostenible de mercados decapital y cuenta con un importante programa de inversiones que se ejecuta a través deintermediarios financieros (IF). Por medio de este programa, la CFI contribuye a fortalecer losmercados de capital nacionales que apoyan el desarrollo económico a una escala de empresa
menor de la que lo que sería posible apoyar a través de inversiones directas de la CFI. Los IF
clientes de la CFI se dedican a toda una gama de actividades, incluyendo la financiación deproyectos, préstamos a grandes, medianas y pequeñas empresas, micro financiación, financiacióndel comercio, financiación de vivienda y capital accionario privado, cada una con su propio perfil deriesgos sociales y ambientales.
28.
Mediante el empleo de su Procedimiento de Examen Social y Ambiental, la CFI examina
las operaciones de sus IF clientes a fin de identificar las actividades en las que el IF pudiera verse
expuesto a riesgos sociales y ambientales como resultado de sus inversiones. Los requisitos de la
CFI para el IF cliente serán proporcionales al nivel del riesgo posible:

Los IF con actividades empresariales que tengan impactos sociales o ambientales
adversos mínimos o que no tengan estos impactos serán considerados Proyectos deCategoría C y no necesitan aplicar requisitos específicos.
Para todas los otros IF se aplicará la Lista de Exclusión
Además de la Lista de Exclusión, los IF que provean financiamiento corporativo de largo
plazo o financiamiento a proyectos exigirán al beneficiario de dicho financiamiento:(i) cumplir la legislación nacional en aquellos casos en que la actividad financiada
presente impactos sociales o ambientales limitados; y(ii) aplicar las Normas de Desempeño en aquellos casos en que la actividad
financiada presente riesgos sociales o ambientales significativos.

29.
Al IF se le requerirá establecer y mantener un Sistema de Gestión Social y Ambiental que
garantice que las inversiones cumplan con los requisitos de la CFI, y ésta supervisará eldesempeño del IF con base en el Sistema de Gestión.

Servicios de asesoría
30.
La CFI presta servicios de asesoría que abarcan desde el asesoramiento en materia deprivatizaciones de industrias a gran escala hasta el apoyo a pequeñas empresas a nivel de base.
La CFI financia algunos de esos servicios directamente y, en otros casos, recauda fondos deservicios financiados por donantes. Los servicios antes mencionados tienen sus propios
procedimientos operacionales, incluyendo la manera en que manejan los asuntos sociales yambientales. Cuando la CFI presta asesoramiento a proyectos de inversión a gran escala, se
emplean las Normas de Desempeño como referencia, además de la legislación nacional. La CFI
no brinda asesoramiento como apoyo a las actividades que se describen en su Lista de Exclusión,e insta a los beneficiarios de sus servicios de asesoría a que incrementar las oportunidades para
fomentar las buenas prácticas sociales y ambientales.

Sección 4: Asesor de Cumplimiento/Defensor del Pueblo
31.
La CFI apoya a sus clientes en la solución de los problemas sociales y ambientales que
surjan de sus proyectos, requiriéndoles que establezcan y administren los mecanismos oprocedimientos adecuados para abordar las quejas o demandas de las personas en las
comunidades afectadas con respecto a los proyectos. Además de esos mecanismos yprocedimientos a nivel del proyecto, debe considerarse el papel de los procedimientos
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administrativos o legales existentes en el país anfitrión. No obstante, puede darse el caso en que
las quejas y las demandas de los afectados por un proyecto financiado por la CFI no se resuelvan
totalmente a nivel del proyecto, o mediante los mecanismos establecidos.
32.
Con el reconocimiento de la importancia de la rendición de cuentas y la necesidad deabordar las inquietudes y las quejas de las personas afectadas por los proyectos de manera justa,
objetiva y constructiva, se estableció un mecanismo por medio del Asesor de
Cumplimiento/Ombudsman (ACO) a fin de que las personas y las comunidades afectadas por losproyectos de la CFI pudieran plantear sus inquietudes a una autoridad de inspección
independiente.
33.
El ACDP es independiente de la administración de la CFI e informa directamente al
Presidente del Grupo del Banco Mundial. El ACDP responde a las quejas de los afectados por losproyectos financiados por la CFI y trata de resolverlas empleando un método de solución deproblemas flexible, así como de mejorar los resultados sociales y ambientales de los proyectos.
Además, el ACDP inspecciona las auditorías del desempeño social y ambiental de la CFI, sobre
todo en lo tocante a proyectos sensibles, para verificar el cumplimiento de las políticas, pautas,
procedimientos y sistemas.
34.
Las quejas pueden relacionarse con cualquier aspecto de un proyecto financiado por la
CFI que sea de la competencia del ACDP. Pueden ser formuladas por cualquier persona, grupo,
comunidad, entidad u otra parte que se vea afectada, o que pudiera serlo, por los impactos
sociales o ambientales de un proyecto financiado por la CFI. Las quejas deben dirigirse por escrito
al ACDP a la dirección que indica a continuación:
Compliance Advisor/Ombudsman
International Finance Corporation
2121 Pennsylvania Avenue NW
Room F11K-232
Washington, DC 20433 USA
Tel: 1 202 458 1973
Fax: 1 202 522 7400
E-mail: cao-compliance@ifc.org
35.
El ACDP recibe y atiende las quejas de acuerdo con los criterios estipulados en las
Pautas Operacionales para el ACDP. Las Pautas Operacionales para el ACDP están a disposición
en el sitio web del ACDP:

www.cao-ombudsman.org

Sección 5: Recursos para la aplicación de las políticas
Programas de la CFI de apoyo al cliente y financiación para lasostenibilidad social y ambiental
36.
Junto con la financiación de proyectos, la CFI puede movilizar su capacidad interna para
brindar apoyo directo a los clientes que tratan de mejorar su desempeño social y ambiental, en
especial los que cuentan con capacidad y recursos limitados, incluyendo pequeñas y medianas
empresas. Donde se requiera, la CFI está dispuesta también a trabajar estrechamente con las

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instituciones financieras internacionales y el sector privado en temas de proyectos y de políticas
relacionados con la sostenibilidad. Además, la CFI puede poner a disposición financiación para
apoyar las iniciativas y programas sociales y ambientales de sus clientes.

Servicios de apoyo al cliente
37.
La CFI brinda a sus clientes servicios de apoyo, desarrollo de capacidad y de valor
agregado en el área social y ambiental, sujeto a su evaluación de las capacidades y recursos delos que dispone el cliente. Estos servicios incluyen asistencia en la Evaluación Social y Ambientala clientes pequeños y medianos; asistencia en la identificación de oportunidades para mejorar los
resultados sociales y ambientales; discusión con los organismos de protección ambiental
nacionales u otros organismos regionales, nacionales o locales pertinentes sobre asuntos
específicos del proyecto a solicitud del cliente; movilización de la red de consultores y expertos
externos de la CFI; y asesoría sobre buenas prácticas para elevar el desempeño del proyecto.
38.
La CFI proporciona apoyo para la capacitación de los IF clientes con el objetivo defacilitar la adopción y aplicación consecuente de un Sistema de Gestión Social y Ambiental y para
mejorar su desempeño social y ambiental. La capacitación incluye programas para: (i) aumentar laconciencia sobre los riesgos sociales y ambientales que pudiera enfrentar el cliente; (ii) establecer
un Sistema de Gestión Social y Ambiental apropiado para los negocios del cliente; y (iii) ayudar alos clientes a identificar las oportunidades comerciales, por ejemplo, a través de la identificación demercados y nuevos productos financieros.

Financiación de iniciativas sociales y ambientales
39.
La CFI puede brindar asistencia financiera para apoyar sus iniciativas y programassociales y ambientales de sus clientes. Dicha asistencia puede incluir ayudar a los clientes amejorar su desempeño social y ambiental más allá de lo requerido por la Norma de Desempeño;
financiar proyectos innovadores que fomenten beneficios ambientales locales; apoyar proyectos
innovadores que generen beneficios ambientales globales, incluyendo la conservación de labiodiversidad; y la compra de créditos de carbono de proyectos en mercados emergentes que
reduzcan las emisiones de gases con efecto de invernadero.

Enlace con instituciones del sector privado y público
40.
La posición de la CFI como brazo del Grupo del Banco Mundial que se dedica al sector
privado, junto con su amplia red de contactos con el sector privado e instituciones financieras
internacionales, le permite a la CFI servir de enlace con las partes interesadas de los sectores
público y privado con el fin de promover un diálogo más amplio sobre la financiación sostenible delsector privado en los mercados emergentes. A continuación se ofrecen algunos ejemplos de la
función de enlace de la CFI:










Identificación y difusión de mejores prácticas en el sector privado en el área social yambiental
Promoción de mercados financieros sostenibles en los países en desarrollo a travésde los Principios Equator y mediante la contratación de gerentes de capital accionario
privado y analistas financieros y de la utilización de otros mecanismos de losmercados financieros
Desempeño del papel de banco líder para asuntos sociales y ambientales enpréstamos de consorcios y proyectos conjuntos con otras instituciones financieras
internacionales, fomentando coordinación y conciliación estrechas entre
lasinstituciones participantes
Enlace y coordinación con el Banco Mundial en materia de sistemas de países, o los
aspectos sociales o ambientales de la política nacional, o en materias de
cumplimiento y supervisión
Enlace con las instituciones financieras internacionales u organismos nacionales
pertinentes sobre la evaluación ambiental estratégica regional o sectorial, según
convenga, para los proyectos del sector privado con problemas sociales oambientales significativos
Enlace y coordinación con iniciativas y socios externos, tales como UN Global
Compact, para mejorar la sostenibilidad social y ambiental de proyectos del sector
privado.

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

Notificación oficial a los países que pudieran verse afectados por los efectos
transfronterizos de las actividades de los proyectos propuestos, con el fin de ayudara esos países a determinar si el proyecto propuesto tiene el posible para causar
efectos adversos mediante la contaminación del aire o la privación de agua
proveniente de las vías fluviales internacionales o la contaminación de éstas.

Otros documentos de apoyo para la aplicación de las políticas
41. Además de las Normas de Desempeño, la CFI utiliza otras políticas, procedimientos, pautas ymateriales de orientación para ayudar a su personal y a los clientes a alcanzar la sostenibilidadsocial y ambiental de los proyectos en los mercados emergentes. Por ejemplo:







La divulgación institucional de información de la CFI se realizará conforme a la Política deDivulgación de Información de la CFI
El procedimiento interno de la CFI dirigido a abordar los problemas sociales yambientales empleando diferentes tipos de servicios de inversión y asesoramiento seencuentra en el Procedimiento del Examen Social y Ambiental
Las Notas de Orientación, correspondientes a las Normas de Desempeño, brindan una
guía útil sobre los requisitos que plantean las Normas de Desempeño, incluyendo
materiales de referencia y acerca de buenas prácticas de sostenibilidad para mejorar eldesempeño del proyecto
Las pautas sobre las prácticas sectoriales e industriales y los niveles de desempeño
congruentes con la Norma de Desempeño 3 se pueden encontrar en las Pautas
Ambientales, de Salud y Seguridad de la CFI
Las notas y los manuales sobre buenas prácticas brindan ejemplos de buenas prácticas einformación de referencia sobre éstas.

Los documentos antes mencionados pueden encontrarse en:www.ifc.org/enviro
Las fuentes sobre el enfoque de la CFI respecto de la sostenibilidad se encuentran en:
www.ifc.org/sustainability

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