Se por um conserto no banheiro
cobrarem uma fatura elevada
inesperada ﬁque atento(a)!
O banheiro pode entupir de repente. Se você se apressar e pedir o conserto a uma
empresa que parece ser barata, há a possibilidade de isso virar um problema imprevisto!

O banheiro entupiu.
Esta empresa só cobra
950 ienes pelo conserto!
Acho que vou fazer opedido.

Eita! Custa

200.000 ienes

tanto assim?

Porém...

O custo do conserto
Espere um pouco!

é200.000 ienes.

Antes de solicitar um conserto【Reparos temporários que você mesmo pode fazer】
Faça o reparo temporário, e depois de se acalmar solicite o orçamento e oconserto a uma empresa de conserto.
1 No caso de entupimento
Se você levantar e abaixar o desentupidor de borracha várias vezes,
como se estivesse sugando a água, pode ser que consiga acabar como entupimento.
2 No caso de vazamento
Se você fechar a válvula de corte de água no sentido horário com
uma moeda ou uma chave de fenda, a água desse tubo vai parar.

Edição/publicação:Desentupidor deborracha

Válvula decorte de águaTipos deválvula decorte de águaO que você pode fazer para evitar problemas
Antes de solicitar o consertoNão é porque um anúncio na internet tem um preço barato que o valor real a ser cobrado também será barato.
Peça o orçamento a várias empresas, e veriﬁque bem o conteúdo do serviço e o preço.
Também é importante veriﬁcar se a viagem de trabalho e o orçamento são pagos ou gratuitos.

Na hora do orçamento para o serviço de conserto
Quando o representante da empresa vier fazer o orçamento, se você sentir um mínimo de inquietude devido àproposta de um valor muito mais alto do que o preço previsto inicialmente, recuse o serviço.

Após a conclusão do conserto
Caso seja cobrada uma fatura elevada após a ﬁnalização do serviço, comunique a intenção de pagar posteriormente
um valor convincente, recuse claramente o pagamento no local. Na hora em que você recusar o pagamento, sesentir algum tipo de perigo físico devido à atitude do representante da empresa, avise a polícia imediatamente.

De modo rotineiro, esteja preparado para problemas emergenciais
No caso de apartamento alugadoVocê ﬁcará mais tranquilo se consultar previamente o(a) proprietário(a) ou aempresa gerenciadora sobre como responder a uma emergência.

No caso de casa própria

Colete informações de modo rotineiro sobre empresas às quais possa solicitar
serviços com tranquilidade.

Coleteinformações
de modorotineiro

Também saiba estas coisas!
Mesmo após o pagamento da conta, nos casos abaixo há a possibilidade de recorrer ao cooling oﬀ (prazode reﬂexão).
○ No caso de ter chamado uma empresa para fazer o orçamento e ter assinado o contrato nesse momento○ No caso de o preço apresentado no anúncio ser muito diferente do preço cobrado na fatura

Sobre o sistema cooling oﬀ
https://www.kokusen.go.jp/e-hello/picks/data/coolingoﬀ.html●Quando estiver em apuros, consulte uma pessoa próxima, e peça ajuda para conectar ao balcão de consultaabaixo.

Balcão onde é possível fazer consultas em inglês entre outros
https://www.kokusen.go.jp/e-hello/map/index.html
Edição/publicação: Departamento de Relações Públicas da Instituição Administrativa Independente Centro Nacional deAssuntos do Consumidor (Número de Pessoa Jurídica 4021005002918)
3-13-22 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-8602
Design/tradução: Interbooks Co., Ltd.
Publicado em março de 2023