プロジェクトの適用範囲および仕様

プロジェクトの実施

プロジェクト後のサポート

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装置サービスIntraloxのサービスは、ラインレイアウトを最適化し、プロジェクトのリスクを低減し、お客様が重視している評価値を高めるソリューションを実行することによって、課題の特定と解決をお手伝いします。

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プロジェクトの実施

プロジェクト後のサポート

新機軸の企画から実現まで
イントラロックスは、選定、設計、製作、取付けから最終的な実現にいたるまで、お客様のプロジェクトを最後までサポートします。

プロジェクトの適用範囲および仕様

レイアウトコンサルティング
調達サポートプロジェクト管理
プロジェクトの実施

工場受入試験
機械取付けサポート
生産開始サポートおよびトレーニング
オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング
プロジェクト後のサポート「最終的にはプロジェクトスケジュールが約30％短縮され、遂行中に問題はなく、始動時にはすばらしい成果を達成できました。」- キャンディおよびスナックメーカーのプロジェクトマネージャー談

ヘルスチェック
スペアパーツ遠隔および現場トラブルシューティング

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プロジェクトの実施

レイアウトコンサルティング

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様レイアウトコンサルティング
全世界的な当社のシステムソリューションズグループはお客様と連携し、物流または生産ラインレイアウトの機能性と費用対効果に最も有効なものは何かを特定します。当社は物理学に基づいたシミュレーションソフトフェアで貴社と同一の仕様を使い、イントラロックス技術と従来技術がラインレイアウト全体にもたらす、効果的かつ実証済
みの直接的結果を実演します。企画段階の早いうちにイントラロックスにご相談いただければ、貴社事業のプロジ
ェクト推進要因の限定と優先順位づけに役立ちます。

調達サポートプロジェクト管理
プロジェクトの実施
プロジェクト後のサポート•• 総所有コスト面を改善•• ラインの将来対応性と柔軟性を確保•• 生産性を向上•• フロアスペースを節約

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プロジェクトの実施

調達サポートプロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様

レイアウトコンサルティング
イントラロックスのソリューションセラーはお客様およびターンキー装置サプライヤーと連携し、お客様が見積依頼を出す前に、依頼書上で速度、乗継ぎ、危険防止、機能性、包装物サイズなどの重大要素を指定する作業をお手伝いします。イントラロックスは、お客様の必要条件が必ず正確かつ期限通りに満たされるよう、調達を支援できます。

調達サポートプロジェクト管理
プロジェクトの実施
プロジェクト後のサポート

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プロジェクト管理

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様

レイアウトコンサルティング
イントラロックスの担当プロジェクトコーディネーターが、円滑で最適なプロジェクトの流れを確保します。プロジェクト
コーディネーターは、お客様が期待通りのものを得ることができるよう適用範囲がはっきりとした明瞭な提案を作成します。契約を承認いただいた後は、完了までプロジェクトコーディネーターがプロジェクトのオーナーとなり、適用範囲、スケジュール、予算の責任者となります。担当プロジェクトコーディネーターは、貴社のプロジェクトチームおよびサプライヤーと必要に応じ、また定期的にお会いして、システムの取付けと組込みを見守ります。

調達サポートプロジェクト管理
プロジェクトの実施
プロジェクト後のサポート

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工場受入試験

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様プロジェクトの実施

イントラロックス指定のソリューションがお客様の用途で期待に添い、リスクを低減するものであるかを確認するた
め、出荷前にイントラロックスの工場受入試験（FAT）を受けていただくことができます。FATでは、貴社装置を検査し、プロジェクト適用範囲に含まれる全種類の製品でその装置の機能をテストします。装置の検分、質問、期待事項の確認もしていただけます。お客様受入レポートが生成されますので、ご査収ください。

工場受入試験
機械取付けサポート
生産開始サポートおよびトレーニング
オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング

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プロジェクトの実施

機械取付けサポート

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様
プロジェクトの実施装置取付けに正確を期すため、装置取付け期間中イントラロックスの専門家が貴社の有資格スタッフをサポートすることができます。取付けは現場で1～5営業日にわたって行われますが、オーダーメイドまたは複雑な装置の場合やシステムサポートにおいて、最もその価値が発揮されます。装置の荷解き、組み立て、取付けはお客様の責任で行っていただきます。

工場受入試験
機械取付けサポート
生産開始サポートおよびトレーニング
オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング

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プロジェクトの実施

生産開始サポートおよびトレーニングプロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様
プロジェクトの実施

イントラロックスの専門家が、生産開始時にすべてが運転説明書、用途詳細、機能性に従ってセットアップされているか確認するためのサポートを提供します。システムのセットアップを点検し、上流または下流でライン機能に支障をきたす潜在的な問題を特定します。生産試運転は生産準備が整っているかを確かめるものですが、このプロセスは通常1～3営業日かかり、貴社で機械的および電気的試運転を完了した後に行われます。このプロセスに続いて、生産工程に効果的な運転方法と装置保守方法についてのトレーニングがあります。

工場受入試験
機械取付けサポート
生産開始サポートおよびトレーニング
オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング

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オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様
プロジェクトの実施

イントラロックス製品についての実用的なトレーニングは、日常作業に必要なスキルやトラブルシューティングを効果的に行うための知識をオペレーターとメンテナンススタッフに身につけていただくものです。トレーニングはオペレーター、メンテナンス技術者、ライン監督向けに用意されています。単独で、または、サービスパッケージの一環として受講でき、機能、安全、メンテナンス、洗浄についての理論と実践方法が含まれています。このトレーニングによって工場スタッフはシステムに責任を持つことができるようになり、効率の最大化とメンテナンスコストの最小化に役立ちます。

工場受入試験
機械取付けサポート
生産開始サポートおよびトレーニング
オペレーターおよびメンテナンスのトレーニング

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ヘルスチェック

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様
プロジェクトの実施

当社はイントラロックス装置コンポーネントの機械的総点検を通常、生産運転開始の12カ月後に行うようにしています。イントラロックス技術を専門とするサービス技術者が、供給させていただいた装置の状態について総合評価を行います。チェックリストを用いて、摩耗パーツを系統的に点検します。装置の状態と、必要に応じ調整推奨リストを含んだ、訪問レポートをお渡しします。

プロジェクト後のサポート
ヘルスチェック
スペアパーツ遠隔および現場トラブルシューティング

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プロジェクトの実施

スペアパーツプロジェクト後のサポート

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プロジェクトの実施

スペアパーツに関するご用はイントラロックスカスタマーサービスが承ります。当社は数々のメーカーと連携し、スペアパーツのワンストップ調達を提供します。緊急時には、イントラロックスベルトの急送サービスをご利用いただくと、生産停止時間を最小限に抑えることができます。

プロジェクト後のサポート
ヘルスチェック
スペアパーツ遠隔および現場トラブルシューティング

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遠隔および現場トラブルシューティング

プロジェクト後のサポート

プロジェクトの適用範囲および仕様
プロジェクトの実施

訓練を積んだ技術専門家によるサポートは、現場と遠隔のどちらでも受けていただけます。イントラロックスのテクニカルサポート専門家が遠隔対応で問題を解決できなかった場合には、サービス技術者またはエンジニアを現場に派遣することができます。

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スペアパーツ遠隔および現場トラブルシューティング

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プロジェクトの実施

プロジェクト後のサポート

サポートはお電話一本でイントラロックスを早期から参加させてください。そうすれば、世界のどこからでも当社の将来対応型ソリューションの成果をフルに享受いただけます。最初のコンセプト企画からメーカー選定やプロジェクト実施にいたるまで、当社の業界別専門家チームがお客様の目標達成を年中無休24時間体制でお手伝いします。

お問い合わせ当社の革新的なソリューションについて詳しくは、intralox.comをご覧ください。

Intralox, L.L.C. USA, ルイジアナ州ニューオーリンズ（米国）, +1-504-733-0463, フリーダイヤル: 1-800-535-8848
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