八戸商工会議所では、社内で使用できる社員教育用ビデオを当所会員様へ無料で貸出しております。社内における新入社員教育、従業員研修の場で教材としてご利用頂けます。その他にも、技術系・ＩＳＯ・食品関係等、経営のお役に立つ内容が多数揃っております。

(1)ご希望のビデオテープ・DVD が見つかりましたら借用申込書に記入の上、FAX にてお申込下さい。
受付時間は、土・日・祝日等を除く 9:00〜17:30 です。
(2)貸出期間は 1 週間以内です。 ※返却期限厳守でお願いします

八戸商工会議所 経営支援 1 課（☎ 0178-43-5111／FAX 46-2810）

タイトルに ☆彡 が付いているものは、ＤＶＤです。
それ以外のものは、全てビデオテープです。

１ ビジネスマンとしての自覚をもとう
２ 執務マナーと仕事のすすめ方十ヶ条
３ あいさつと言葉づかい
４ 応対と接遇の仕方
５ ビジネス文書の書き方
６ 明るい人間関係のつくり方
７ 職場のコミュニケーションのすすめ方
８ 昨日より今日 今日より明日を！
９ フォローアップ「なぜ基本が大切なのか」
10 フォローアップ「どうしたら期待に応えられるか」
11 会社とは何かが面白いほどわかる

１ ビジネス電話の話し方
２ ビジネス電話のかけ方
３ ビジネス電話の受け方

１ 職場でのエチケットとは 事例研究

１ アッコの仕事は笑って済まされない

１ 会社にとけこむ３原則
２ 仕事を覚える３原則
３ お客さまと接する３原則

１ 自己点検のポイント
２ お客様の心理を読みとるポイント
３ 販売の プロ となるポイント

１ オフィス・マナー編
２ 仕事のとり組み方、進め方編
３ 職場の人間関係編

１ 感動を与えるサービス
２ 知恵を売るサービス

１ 上手な電話応対こそ商売繁盛のコツ

１ こうして高める新人のやる気
２ 新人の力を引き出すＯＪＴ１ 部下の動機づけ
２ 部下とのコミュニケーション
３ 管理者としてのリーダーシップ
４ ＯＪＴのすすめ方
５ 部下はうまい誉め方・叱り方で２倍仕事する
６ 人の上に立つ管理者の行動 べからず 集
７ 売上を３倍伸ばす
営業マンのタイプ別管理のすすめ
８ 若者はなぜ辞めていくのか？
９ 求められる上司の役割

１ 女子社員の活力を引き出すためには
２ 部下を生かすための ―叱り方・ほめ方―
３ 新しい管理者のための条件

１ 人事考課の手法と仕組み
２ 考課者の心構えと考課のすすめ方
３ 考課結果の活用と人材育成のポイント

１ 仕事の受け方・進め方を見直す
２ 知的作業の能率を高めるＤＩＰＳノウハウ
３ みんなで取り組むＤＩＰＳ仕事革命

１ あなたのそこが不作法です！
２ レッツ！経費節減
３ 社内のゆるんだネジを締め直せ！
４ 諸君！仕事は段取り八分で決まるんだ！
５ お客さま を忘れてメシが食えるか
６ はっきり言う、こんな課長は降格だ
７ 決算書が読めなくて幹部と言えるか
８ 会社をみんなで良くする方程式

１ ほめて、叱って、プロに育てる

１ 毎朝一喝一言集

１ 信長 ＶＳ 義元 桶狭間の合戦
２ 秀吉 ＶＳ 光秀 山崎の合戦
３ 家康 ＶＳ 秀吉 小牧・長久手の合戦

１ 部下を掌握する法２ 同僚・同輩を動かす法
３ 上司の信頼を勝ちとる法

１ セールスマンの基本要件
２ セールスマンの心構え
３ セールスマンの良い印象づくり
４ セールスマンのビジネス作法
５ 購買心理６ 名刺の使い方
７ 電話セールス
８ 飛び込みセールス
９ 反対処理話法
10 商談締結の方法
11 苦情処理

１ ザ・トップセールスマン ＜トヨタ編＞
２ ザ・トップセールスマン ＜ニッサン編＞
３ ザ・トップセールスマン ＜ホンダ編＞

１ 客数売上をグングン伸ばす店頭演出商品陳列法
２ レタリング・レイアウトへのチャレンジ
３ アイディアで決まるＰＯＰカード
４ 売り場でのギフト対応
５ マスターしよう！基礎ラッピング
６ 個性化ギフトへのアプローチ
７ 嫌われていませんか？あなたのお店の応対
８ 逃していませんか？大切なお客様

１ 数字で仕事の質を高める３つの視点
２ 数字を意識すると何が変わるのか

１ 収益性の分析
２ 流動性の分析
３ 生産性の分析
４ 成長性の分析

１ わかりやすい契約書作成のポイント
２ 失敗しない印鑑・手形・保証のチェック・ポイント
３ 倒産事例から学ぶ貸倒れ防止のポイント

１ 思わぬトラブルを引き起こす手形の取扱い法２ 忙しい社長さんの気になる税金

１ 接客技術の基本Ⅰ
２ 接客技術の基本Ⅱ
３ クリンリネス

１ 金型の仕上げ加工
２ 金型の放電加工
３ 金型の切削加工
４ 金型のＣＡＤ／ＣＡＭ

１ 機械の知識１
２ 機械の知識２
３ 機械の知識３

１ ゼロ災とＫＹＴ「やっていますか、指差呼称」
２ 安全の基礎入門「安全こそすべて」

１ 基礎編
２ プレス加工編
３ 機械加工編

１ 基礎編
２ チャレンジ編

１ 基礎編
２ ビジネスマナー編
３ クロスカルチャー編

１どこでも、だれでも、手軽にできるコンディションづくり

１ リフレッシュ休暇制度

１ 新時代の賃金問題
２ 賃金体系の構成とその内容
３ 職能資格制度のフレームワーク
４ ベースアップと定昇の決め方
５ 賃金と生産性の関係

１ マイクロ＆オプト・エレクトロニクス
２ 新材料
３ ライフサイエンス
４ ロボティクス
５ 情報・通信６ エネルギー・環境

１ 年功にかわる人材処遇基準
２ 人を活かす現場雇用管理

１ すぐわかる品質管理の基本３０分

１ 暮らしの中のメカトロニクス
２ マルチメディア記憶機器
３ 生産財の中のメカトロニクス
４ メカトロシステムのキーエレメント

１ 安く・すぐ・誰でも出来るアニメーション製作
１ 客をよぶアクション
２ 客をよぶ店づくり

１ ひらめきを特許に 上
２ ひらめきを特許に 下

１ 意志決定から完全週休２日制まで
２ 年間総労働時間１８００時間への挑戦

１ 条文の読み方と安全対策の実際

１ 下水道工事〜推進工事〜
２ 河川工事〜築堤工事〜

１ 目標達成を目指す部下指導・援助の原則
２ 目標達成を目指す部下指導・援助の技法とプロセス
３ 目標達成を目指す自己点検と心構え

１ ＰＬクレームにどう対応するか
２ リコール

１ ＭＲＰシステム解説編
２ ＭＲＰシステム学習編

１ プラスチックの知識①
２ プラスチックの知識②
３ プラスチックの知識③
４ プラスチックの知識④

１ 制御システムの知識

１ 超音波の知識①
２ 超音波の知識②
３ 超音波の知識③

１ 自主衛生管理の基礎知識
２ 食品と微生物
３ 微生物制御の基礎と実際

１ 新製品開発①
２ 新製品開発②
３ 新製品開発③

１ イキイキした企業人づくり
２ 新しい時代の健康意識
３ スポーツ科学と運動
４ 体力づくりと運動プログラム
５ エグゼクティブの健康と食事

１ 精密洗浄技術①
２ 精密洗浄技術②
３ 精密洗浄技術③
４ 精密洗浄技術④

１ 現場でできる原価改善テアダウンとは２ 実践！比較対照分析の進めかた
３ 実践！競争力分析と目標設定の進めかた

１ 産業廃棄物の源流削減
２ 業績アップのためのリサイクル

１ 環境経営と情報公開
２ グリーン購入とエコ商品開発
３ 環境にやさしい水洗浄
４ ＰＲＴＲの進め方
５ 環境リスク管理と経営

１ ＨＡＣＣＰ導入の手順

１ カンの経営から数字の経営へ〜経理・財務必修編〜
２ 経営シミュレーションドラマ 〜夢の瓦解〜
３ 訴訟時代への対応 〜法律必修編〜

１ ドラマで見る取り組みのポイント
２ 中小企業のためのＩＳＯ9000＆14000
３ ＩＳＯ9000ｓ 2000 年改訂のポイント
４ ＪＩＳ工場のためのＩＳＯ9000ｓ取得のメリット
５ ＪＩＳ工場のためのＩＳＯ9000ｓ導入のポイント

１ 実践！環境マネジメントシステムの構築
２ 必修！内部環境監査のポイント

１ 企業にとって環境問題とは何か２ 環境問題にどう取り組むか

１ 食品表示の実際

１ 有機食品の認証早わかり
１ 業務システムエンジニア講座①
２ 業務システムエンジニア講座②
３ 業務システムエンジニア講座③

１ 知的財産とは何か

１ 容器包装リサイクル法

１ 個人情報保護・管理の基礎知識
２ 個人情報保護法とは何１ 資源有効利用促進法
１ 個人情報保護の実務【ケースドラマ編】
２ 個人情報保護の実務【ケース解説編】
１ ありがとうの心をこめて
２ 工場でサービスをつくり込む
３ イノベーションは泉のごとく

１ 待ったなし！改正消費税

１ 環境マネジメントシステムの全体像と環境影響評価
２ 環境マネジメントシステムのＰＤＣＡ
計画と実施
３ 環境マネジメントシステムのＰＤＣＡ
点検とマネジメントレビュー

１ ＩＴ革命 実践事例 上
２ ＩＴ革命 実践事例 下
１ なぜ製品安全が重要なのか
２ 安全な製品づくりのポイント
１ 基礎編
２ 応用編
１ 環境マーケティングの実際
エコプロダクツ・ＬＣＡ・環境ラベル
１ 技術者・技能者の倫理とは何か
２ 技術者・技能者の倫理を実践するには

１ グループ発想が会社を変える
２ グループ発想の実践技法

１ これがＰＬ訴訟だ
２ 〜製品安全を目指して〜安全性確保の技法
３ 〜ユーザーとの接点〜警告表示
４ 〜より確かな道を〜さまざまな対策

１ ムダとり発想法
２ 自動車部品工場の少人化１／２
３ 機械・板金工場のゼロ段取り
４ 小規模工場のかんばん納入

１ その権利確保と保護

１ 職場が変わる！５Ｓの基本／
実践！職場の５Ｓ（生産現場編・事務現場編）（60 分）

１「品質」の基本を知る／「品質」にどう取り組むか（40 分）

1 〜実際に起きた怖い話〜

1 起きるケースと起こす人
２ 失敗はこうすれば防げる
３ 職場の機械・設備に潜む災害
4 小さな改善で大きさ災害を防ごう
５ 災害は安全意識では防げない
６ 無災害職場をつくるための仲間づくり

１ ドラマ編／解説編（60 分）
１ 管理・監督者の役割と責任
２ [不安全行動]防止の指導心得
１ 指導の必須知識（30 分）
２ しくみ作りと計画（30 分）
３ 実行と評価（30 分）
１ 社外工をどうサポートすればよいのか２ よい現場・強い職場づくりをめざして
１ 実施の必須知識（30 分）
２ 研修プラン（30 分）
３ 研修技法とカリキュラム（30 分）

１ あなたの常識・良識は大丈夫？
社会人やっていいこと・悪いこと

１ ＣＳの基礎知識（30 分）
２ ＣＳの進め方(30 分）
３ 満足度の調べ方(30 分）
４ 満足度を上げるには(30 分）

１ 接客の基本(30 分）
２ アプローチの仕方(30 分)
４ クロージング（30 分）
５ お買い上げの後で（30 分）
６ 上手な断り方(30 分）
７ お客様からの質問(30 分）
８ クレーム処理(30 分）

１ 職場の仕事と基本／仕事の進め方

タイトルに ☆彡 が付いているものは、ＤＶＤです。
それ以外のものは、全てビデオテープです。

0178-46-2810
ビデオソフト＆ＤＶＤソフト借用申込書(※本申込書をコピーの上、ご使用下さい。)

令和年月日

１．使 用 目 的
及 び対 象２．使 用 場 所
３．ビデオソフトｏｒ ①
ＤＶＤソフト名⑤②⑥③⑦④
４．借 用 期 間 令和年

月日 〜 令和年

月日(借用期間は１週間以内、返却日厳守でお願いします｡受付時間は土・日・祝日等を除く 9:00〜17:30 です｡)

事 業所 名
所

在地

℡()

-

申 込者 名(使用責任者)
八 戸 商 工 会 議 所印
御 中
八 戸 商 工会 議 所処 理欄
貸出日・・担当

返却日・・担当