fellows SPORTS
振替システム
操作方法ガイド
目次
第１章

第４章

はじめに
1. ご利用にあたっての注意事項
アクセス方法
各画面のご案内
1. トップ画面
2. 受講カレンダー
3. 空き状況検索
4. サービス利用情報
お休み届け

第５章
第６章
第７章
第８章
第９章

1. お休みをする場合
2. お休みを取り消す場合
3. バスのみ利用しない場合
振替予約
会費状況
諸届(休会)
システム停止期間
問い合わせ先

第２章
第３章

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第１章

はじめに

1. ご利用にあたっての注意事項
振替予約システムはスマートフォン・パソコンから場所を選ばず、いつでもスクールの予約・休み連絡ができます。より便利にご利用いただくための注意事項をご紹介いたします。

必ずお読み下さい① 操作のできる日程◼ 前月期の最終日から、当月の最終日までご利用いただけます。
② お振替について◼ お休み連絡は種目により以下の時間までにお願いいたします。
[テニススクール]スクール開始の 30 分前まで
※１限目のレッスンの方は 15 分前までお休み連絡を承っております。
30 分前を過ぎてのご連絡はお電話でご連絡ください。

[ダンススクール]スクール開始の 1 時間前まで[サッカースクール]スクール開始の 1 時間前まで[ゴルフスクール] スクール開始の 30 分前まで
◼

◼
◼
◼

振替が無料で受講できるお休みは、スクールカレンダーの 1 期（4 回）につき 2 回までとなります。3 回目･４回目のお休み分は１回あたり 550 円(税込)の事務手数料を窓口にてお支払い頂くとお振替頂けます。
振替の取消は前日 23:59 までとなります。(Web)お電話の場合は前日の営業時間内までです。
振替予約はレッスン開始の３０分前まで Web 振替システムよりご予約いただけます。
以降のご予約はお電話で承ります。
テニススクールは在籍クラスと同日、同時刻の他クラスへは振替はできません。

③ 託児について◼ テニススクールにご在籍の方で、託児を利用されている方はお電話で振替・託児をご予約ください。
④ バスについて◼

バス登録をされていない方で、振替日にバスを利用されたい方はお電話で振替、バスをご予約ください。

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第２章

アクセス方法下記のいずれかの方法でログイン画面へアクセスください。
① 下記の URL を入力しアクセスします。下記 URL をクリックしてください。
https://www1.nesty-gcloud.net/fellows/② フェローズスポーツのホームページ(※１)をひらきます。
ログインバナー(※２)をクリックします。
(※１)

(※２)
ログインバナーフェローズスポーツ URL
http://www.fellowsnet.com/

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第３章

各画面のご案内

1. トップ画面

※１
※2
※3
※4
※5

※１

当施設からのお知らせが表示されます。

※２

会員様の各クラスの会費などのお支払い状況が確認できます。

※３

会員様の登録メールアドレスなどが表示されます。

※４

受講カレンダーや空き状況検索が表示され、レッスンのお休みやお振替ができます。

※５

会員様の休会登録ができます。

4

2. 受講カレンダー
トップ画面の振替予約を押した後、受講カレンダーを押すと在籍クラスの受講カレンダーが表示されます。
こちらの画面では会員様の受講予定が月別に一覧表示されます。
※１※２※３※４※７※５※６※１

会員様の氏名が表示されます。

※２

複数部門(テニス・サッカーなど)受講されている方は、表示部門より切り替えてください。

※３

振替残回数が確認できます。

※４

閲覧日が緑色に表示されます。

※５

在籍クラスの今後のレッスン受講情報が確認できます。

※６※７

特別振替対応（特）とは、悪天候など施設側の都合でお休みにした際に表示されます。消化期限は通常の振替と同じです。
振替を予約した場合、予約日が確認できます。

5

3. 空き状況検索
振替希望クラスの空き状況を確認できます。
左側のメニュー一覧より空き状況検索をクリックします。

※１

※２

※１

振替希望クラスはコースレベルより選択できます。

※２

コースレベルより選択した、クラスの今後の空き状況が表示されます。
かっこ内が空き人数のご案内になります。
定員に達しているクラスは、表示されません。

6

4. サービス利用情報登録情報の確認ができます。
左側のメニュー一覧より会員情報をクリックします。

※１※１

登録されているメールアドレスを変更する場合は、変更をクリックし会員情報変更を行ってください。

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第４章

お休み届け

1. お休みをする場合操作可能日程：前月期の最終日より、当月期の日程変更が可能です。

１

受講カレンダーを開きます。
※ 受講カレンダーの見方は第 3 章をご参照ください。
受講カレンダーからお休みの予定日をクリックします。

2※１
受講内容が表示されるので、日付とクラスを確認の上お休み(※２)をクリックします。

３※２
こちらを押さないようにご注意下さい※ 振替が無料で受講できるお休みは、スクールカレンダーの 1 期（4回）につき 2 回までとなります。3 回目･４回目のお休み分は１回あたり 550 円(税込)の事務手数料を窓口にてお支払い頂くとお振替頂けます。

8

お休み確認画面が表示されます。
内容を確認後、実行(※3)をクリックします。

４※3

最後にお休み確認が表示されます。
こちらの確認画面が表示されるまで、ブラウザを閉じないでください。

５9

2. お休みを取り消す場合お休みの取消しは、定員が空いていれば可能です。

１受講カレンダーを開きます。
※ 受講カレンダーの見方は第 3 章をご参照ください。
受講カレンダーからお休み取消しの予定日をクリックします。

2※１
受講内容が表示されるので、日付とクラスを確認の上お休み取消(※２)をクリックします。

３※２

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お休み取消確認画面が表示されます。
内容を確認後、実行(※３)をクリックします。

４※３

最後にお休み取消確認が表示されます。
こちらの確認画面が表示されるまで、ブラウザを閉じないでください。

５11

3. バスのみ利用しない場合

１振替予約から受講カレンダーを開きます。
※ 受講カレンダーの見方は第 3 章をご参照ください。
受講カレンダーからバスのみ利用しない予定日をクリックします。(※1)

2※１

受講内容が表示されるので、日付とクラスを確認の上乗車変更(※２)をクリックします。

３※２

４

バス利用申込画面が表示されます。
必要に応じて(※３)のラジオボタンを利用しないに変更します。

12

※３

※４
変更後、振替(※４)をクリックします。
乗車変更確認画面が表示されます。
内容を確認後、登録(※５)をクリックします。

５※５
最後に乗車変更確認が表示されます。
こちらの確認画面が表示されるまで、ブラウザを閉じないでください。

６13

第５章

振替予約

操作可能日程：前月期の最終日より、当月期の日程変更が可能です。

１

空き状況検索画面を開きます。
※ 空き状況検索画面の見方は第 3 章をご参照ください。
空き状検索画面から振替の予定日(※2)をクリックします。
※1

２
※2

※ 振替先クラスはコースレベル(※1)より選択いただけます。
※ (※1)の様に同じカテゴリークラスがある場合、クリックしていただくと担当コーチが表示されます。
※ 在籍クラスと同日の同時刻の他クラスへは、お振替はできません。
空き状況内容が表示されるので、日付とクラスを確認の上振替(※３)をクリックします。

３

※３14

振替元一覧が表示されます。
一番古い振替分をクリックします。

※４

４

※５

※ 3 回目・４回目の お休み分は１回あたり 550 円(税込)の事務手数料を窓口にてお支払い頂くとお振替頂けます。(※５)
必要に応じて(※６)のラジオボタンを選択します。

※６

５
※７
選択後、振替(※７)をクリックします。
※ バス登録をされていない方で、振替日にバスを利用されたい方はお電話で振替・バスご予約ください。

15

振替確認画面が表示されます。
内容を確認後、実行(※8)をクリックします。

※８

６

バス登録をされている方は、下記画面が表示されます。

最後に振替確認が表示されます。
こちらの確認画面が表示されるまで、ブラウザを閉じないでください。

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第６章

会費状況
左メニューバーから会費状況(※1)をクリックします。
※2
※1

１
※3
※ 会費状況を確認したい年を指定します。(※2)※ 月別の会費状況と支払い状況がご確認いただけます(※3)
支払い済の場合は右側に「入金済」と記載されます。

17第７章

諸届(休会)

操作可能日程：休会希望月の前月 15 日までの申請で、翌月期の休会が可能です。
16 日以降の休会手数料がかかる休会は下の URL より休会をお願いいたします。
https://business.form-mailer.jp/fms/3df2f67183927※休会は最長 2 ヶ月間可能です。
※休会したまま退会はできません。復帰月の受講料がかかります。
左のメニューバーの諸届をクリックします。

1※1
休会したいクラスの「休会」(※1)をクリックします。
休会入力内容が表示されるので、休会希望年月(※2)と休会理由(※3)を選択の上入力確認(※4)をクリックします。
※2

2

※３

※4

休会内容に相違がなければ「OK」(※5)をクリックします。

3※5※ OK をクリック後、登録されているメールアドレスに自動返信メールが届きます。翌日中(休講日を除く)に「休会のご案内」をお客様へメールにて送信いたしますので必ずご確認くださいませ。
自動返信メールが届かない場合は、申請が完了されているかどうか、フロントまでご確認ください。
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第８章

システム停止期間

下記日時はメンテナンスの為Ｗｅｂ振替システムはご利用いただけません。

毎月 第３木曜日

毎年

第９章

ＡＭ0：00～ＡＭ7：00

12 月 30 日～1 月 3 日まで

問い合わせ先お問い合わせ先振替システムに関するご相談、お問い合わせは

047-355-8300
受付時間 月～金 9:00～23:00 土･日 7:00～21:00(年末年始・休講日を除く)

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