利⽤規約
この利⽤規約（以下「本規約」といいます。）は、早稲⽥メンタルカウンセリング合同会社（以下「当社」といいます。）が、早稲⽥メンタルクリニック院⻑益⽥裕介医師（以下「益⽥医師」といいます。）が開設するYouTubeチャンネル「精神科医がこころの病気を解説するCh」（以下「本チャンネル」といいます。）のプラットフォーム等を通じて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利⽤条件を定めるものです。
本サービスの登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利⽤いただきます。

第１条（適⽤）ユーザーが本サービスをご利⽤するためには、本規約に規定する全ての内容にご同意いただいた上でお申込みいただくことが必要となります。
2. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利⽤に関わる⼀切の関係に適⽤されます。
3. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利⽤にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）を設けることがあります。これらの個別規定
は当社のウェブサイト（https://wasedamental.com/tos/）（以下「本ウェブサイト」といいます。）において公表し、その名称の如何にかかわらず、本規約の⼀部を構成するものとします。
4. 本規約に規定する内容が前条の個別規定に規定する内容と⽭盾抵触する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定が優先して適⽤されるものとします。
5. ユーザーは、第4条第2項に基づきユーザーの登録申込みを⾏った時点で、本規約の全ての条項に規定する内容に同意したものとみなされます。
1.

第２条（本サービスの⽬的およびご留意事項）

本サービスは、本チャンネルのプラットフォーム等を通じ、こころの病気で悩まれている⽅々の交流によるピア・サポートの場をご提供し、情報提供・交換等を⾏うことを⽬的としています。
2. ピア・サポートにおいてユーザーは互いに対等であり、ユーザーは、本サービスの利⽤に際して他のユーザーが⾏った助⾔・提案等に従う義務はなく、これらを採⽤するか否かを⾃由に判断することができ、採⽤する場合には⾃らの責任において⾏うものとします。
3. 本サービスは、疾患等の治療、症状の改善などの治療効果を⽬的とするものではな
く、診療、オンライン診療、医療相談その他医師の医学的判断および技術をもってするのでなければ⼈体に危害を及ぼし、または危害を及ぼすおそれのある医⾏為および医療関連⾏為を提供するものではありません。
4. ユーザー間の交流を含む本サービスの利⽤により、ユーザーのご体調・ご症状の悪化その他不利益が⽣じたとしても、当社（本項においては益⽥医師を含みます。以下同じ）に故意または重⼤な過失がある場合を除き、当社は⼀切責任を負いません。本サービスをご利⽤することができるユーザーは、第4条第1項に規定するとおり、ご体調・ご症状が落ち着いている⽅に限るものとし、ご体調・ご症状に不安がある⽅は必ず主治医に確認を取った上で本サービスをご利⽤されるようにご留意ください。本サービスの登録後にご体調・ご症状に変化や不安が⽣じた場合も同様とします。
1.

1

5.

ユーザーが本サービスにおいてピア・サポーターとして関与される場合はボランティア活動として⾏っていただくものとし、当社とユーザー間、ユーザー同⼠の間に雇⽤契約ないし業務委託契約関係が⽣じることはなく、当社と当該ユーザー間、ユーザー同⼠の間において、賃⾦・報酬その他名⽬の如何を問わず、ピア・サポートの対価は発⽣しません。

第３条（本サービスの内容）

ユーザーは、本規約の各条項に規定されている全ての内容を遵守いただくことを条件として、お申込みされた以下の各号のプランに応じて、それぞれ以下の各号に記載するサービスを受けることができます。
(1) ⽉額290円（税込）のプラン
1 本チャンネルのコメント（以下、単に「コメント」といいます。）やチャットにおいてユーザー名の横に表⽰するメンバー⽤バッジの付与
2 コメントやチャットで使⽤できるカスタム絵⽂字（当社が本チャンネルのメンバーシップ欄において表⽰しているもの）の付与
3 当社・益⽥医師の承認なく、本チャンネルのコメント欄にコメントをアップすることが可能になる（ただし、本規約の禁⽌事項に該当する場合のほか、当社または益⽥医師が必要と判断した場合にはいつでも削除可能とします。）(2) ⽉額690円（税込）のプラン
1 前号①から③に記載する内容
2 本チャンネルのコメント欄にアップしたコメントに対して益⽥医師が優先的に回答（ただし、全てのコメントに対して益⽥医師が回答することを保証するものではなく、回答しない場合において、当社および益⽥医師はその理由を明らかにする必要はないものとします。）(3) ⽉額2990円（税込）のプラン
1 前号①および②に記載する内容
2 当プラン登録メンバー限定の益⽥医師によるライブ配信の視聴（ただし、配信は不定期とします。）
3 メッセージングアプリ「Slack」（以下、本サービスにおいてメンバー間で利⽤するSlackを単に「Slack」といいます。）を使⽤したメンバー間の交流への参加
2. メンバーは、本チャンネル名とメンバーのステータスが、前項各号に記載するサービスを提供するために⼀般公開され、第三者のチャンネルにより共有される場合があることを予め了承するものとします。
1.

第４条（利⽤登録）

メンバーとなる資格を有する⽅は、以下の各号に掲げる条件を全て満たす⽅に限らせていただきます。
(1) 未成年者ではないこと(2) ご⾃⾝のご体調・ご症状の治療を⽬的とするものではないこと(3) ご⾃⾝のご体調・ご症状が落ち着いていること(4) 反社会的勢⼒等（第10条第2項において定義。以下同じ）に該当しないこと
2. 本サービスの利⽤登録を希望する⽅（以下「登録希望者」といいます。）は、前項各号の条件を満たしていることを確認するとともに、本規約に規定する全ての内容に同意の上、当社の定める⽅法によって利⽤登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利⽤登録が完了し、当社とメンバーとの間で本サービスの利⽤契約が成⽴するものとします。
1.

2

当社は、登録希望者が第１項各号に掲げる条件を全て満たす場合であっても、利⽤登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利⽤登録の申請を承認しないことがあり、その理由については⼀切の開⽰義務を負わないものとします。
(1) 利⽤登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合(3) その他、当社が利⽤登録を相当でないと判断した場合
3.

第５条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、⾃⼰の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共⽤することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と⼀致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー⾃⾝による利⽤とみなします。
3. ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって使⽤されたことによって⽣じた損害は、当社に故意または重⼤な過失がある場合を除き、当社は⼀切の責任を負わないものとします。
1.

第６条（利⽤料⾦および⽀払⽅法）

ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、第3条に規定するお申込みプランに応じた利⽤料⾦（以下「利⽤料⾦」といいます。）を、当社が指定する⽅法により⽀払うものとします。
2. ユーザーが利⽤料⾦の⽀払を遅滞した場合には、ユーザーは当社に対し、年14．6％の割合による遅延損害⾦を⽀払うものとします。
1.

第７条（禁⽌事項）

ユーザーは、本サービスの利⽤にあたり、以下の各号に掲げる⾏為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する⾏為(2) 犯罪⾏為に関連する⾏為(3) 当社（本条においては益⽥医師を含む。以下同じ）、または他のメンバーに迷惑を掛けること、害を及ぼすこと、その他損害を与える⾔動(4) 本サービスの利⽤秩序を乱す⾔動(5) ⾮合法、不要⾏為、有害、嫌がらせ、脅迫、罵倒、誹謗中傷、低俗、わいせつ、暴⼒、名誉毀損、不道徳、他⼈のプライバシー侵害、憎悪、もしくは差別に該当、または該当する可能性がある情報発信・⾔動、その他⼈種的または⺠族的に不愉快な思いを与える情報発信・⾔動(6) セクシャルハラスメント（本規約においては、「受け⼿の意に反する、または受け⼿に不快感を与える性的な⾔動」を意味します。）、パワーハラスメント（本規約においては、「優越的な関係を背景とした⾔動であって、受け⼿に精神的苦痛を与えるもの」を意味します。）その他各種ハラスメントに該当する、または該当する可能性がある⾔動(7) 詐欺に該当する⾔動、他⼈や他の組織を装ったり、他の組織との関係を偽ったりするなどの偽装情報の発信、事実と異なる情報の発信、または誤解を招く情報の発信・⾔動(8) 宗教への勧誘、その他これらに関する情報の発信(9) 他⼈の特許、商標、著作権、その他の権利を侵害、または侵害するおそれがある情3

報発信・⾔動
当社、他のユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする⾏為(11) 本サービスによって得られた情報を商業的に利⽤する⾏為(12) 当社のサービスの運営を妨害する⾏為、またはそのおそれのある⾏為(13) 不正アクセスをし、またはこれを試みる⾏為(14) 他のユーザーに関する個⼈情報等（個⼈情報の保護に関する法律第2条第1項において定義する個⼈情報に加え、メンバーの体調・症状・家族構成・職業等の本サービスを通じて明かされたメンバーに関する⼀切の情報を指すものとします。以下同じ）を収集または蓄積する⾏為(15) 他のユーザーの個⼈情報等を無断で発信、漏洩または開⽰すること（本サービスの利⽤に際して他のメンバーに発信、漏洩または開⽰することを含む）(16) 不正な⽬的を持って本サービスを利⽤する⾏為(17) 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える⾏為(18) 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に希死念慮、⾃殺念慮、⾃殺企図、それらをほのめかす発信や⾏為(19) あらゆる差別的発⾔、⺠族的・⼈種的差別につながる、または倫理的に問題のある発⾔・投稿をする⾏為(20) 他のユーザーに成りすます⾏為(21) 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業⾏為(22) ⾯識のない異性等との出会いを⽬的とした⾏為(23) 本サービスによって知り合ったユーザー同⼠が直接会う⾏為(24) 当社のサービスに関連して反社会的勢⼒等に対し直接または間接に利益を供与する⾏為(25) 他のユーザーを洗脳またはマインドコントロールする⾏為(26) 前各号に記載する⾏為に準じる⾏為(27) その他、当社が不適切と判断する⾏為(10)

第８条（本サービスの提供の停⽌等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または⼀部の提供を停⽌または中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を⾏う場合(2) 地震、落雷、⽕災、停電または天災などの不可抗⼒により、本サービスの提供が困難となった場合(3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停⽌した場合(4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停⽌または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、⼀切の責任を負わないものとします。
1.

第９条（利⽤制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは⼀部の利⽤を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
1.

4

(3)
(4)
(5)
(6)
2.

利⽤料⾦等の⽀払債務の不履⾏があった場合当社からの連絡に対し、⼀定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利⽤から6か⽉以上利⽤がない場合
その他、当社が本サービスの利⽤を適当でないと判断した場合当社は、本条に基づき当社が⾏った⾏為によりユーザーに⽣じた損害について、⼀切の責任を負いません。

第１０条（反社会的勢⼒に該当しないことの表明保証）

メンバーは、次項に規定する「反社会的勢⼒等」に該当しないことを表明し、保証するものとします。
2. 前項の「反社会的勢⼒等」とは、次の各号のいずれかに該当する者をいいます。
(1) 暴⼒団（暴⼒団員による不当な⾏為の防⽌等に関する法律（平成3年法律第77号。その後の改正を含みます。）第2条第2号の意義を有する者をいい、以下同様とします。）(2) 暴⼒団員（暴⼒団員による不当な⾏為の防⽌等に関する法律第2条第6号の意義を有する者をいい、以下同様とします。）または暴⼒団員であった者(3) 暴⼒団準構成員（暴⼒団または暴⼒団員の⼀定の統制の下にあって、暴⼒団の威⼒を背景に暴⼒的不法⾏為等を⾏うおそれがある者または暴⼒団もしくは暴⼒団員に対し資⾦、武器等の供給を⾏うなど暴⼒団の維持もしくは運営に協⼒する者のうち暴⼒団員以外のものをいい、以下「準構成員」といいます。）(4) 暴⼒団関係企業（暴⼒団員が実質的にその経営に関与している企業、準構成員もしくは暴⼒団員であった者が実質的に経営する企業であって暴⼒団に資⾦提供を⾏うなど暴⼒団の維持もしくは運営に積極的に協⼒し、もしくは関与するもの、または業務の遂⾏等において積極的に暴⼒団を利⽤し暴⼒団の維持もしくは運営に協⼒している企業をいいます。）(5) 総会屋等（総会屋、会社ゴロなど企業等を対象に不正な利益を求めて暴⼒的不法⾏為等を⾏うおそれがあり、市⺠⽣活の安全に脅威を与える者をいいます。）(6) 社会運動等標榜ゴロ（社会運動もしくは政治活動を仮装し、または標榜して、不正な利益を求めて暴⼒的不法⾏為等を⾏うおそれがあり、市⺠⽣活の安全に脅威を与える者をいいます。）(7) 特殊知能暴⼒集団等（前各号に掲げる者以外のものであって、暴⼒団との関係を背景に、その威⼒を⽤い、または暴⼒団と資⾦的なつながりを有し、構造的な不正の中核となっている集団または個⼈をいいます。）(8) その他、第(1)号乃⾄第(7)号に規定する者に準じる者（以下、第(1)号乃⾄第(8)号の規定に該当する者を「暴⼒団等」といいます。）(9) 暴⼒団等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者(10) ⾃⼰もしくは第三者の不正の利益を図る⽬的または第三者に損害を加える⽬的等をもって、不当に暴⼒団等を利⽤していると認められる関係を有する者(11) 暴⼒団等に対して資⾦等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者(12) その他暴⼒団等と社会的に⾮難されるべき関係を有している者
1.

第１１条（退会）

1. ユーザーは、①⾃らYouTubeにおける本チャンネルのメンバーシップを退会し、かつ、②本サービスの利⽤においてSlackのメンバーになっている場合にはSlackからも退会する⽅法により、本サービスから任意に退会できるものとします。
Slackのメンバーになっている場合には、YouTubeにおける本チャンネルのメンバーシップ及びSlack双⽅からの退会⼿続が必要であり、Slackあるいはその他の⽅法により当社に対し退会の意思表⽰をされても、必ずご⾃⾝でYouTubeにおける本チャンネルのメンバーシップを退会しなければ、本サービスから退会したことにはなりませんのでご注意ください。
5

Slackあるいはその他の⽅法により当社に対し退会の意思表⽰をされても、当社において本チャンネルのメンバーシップの退会⼿続を⾏うことはなく、YouTubeにおける本チャンネルのメンバーシップの退会⼿続は必ずご⾃⾝で⾏う必要がありますのでご注意ください。
2. ユーザーが前項の⼿続により退会する場合、ユーザーは退会希望⽇が属する⽉までの利⽤料⾦は負担するものとし、⽉途中の退会であっても⽇割精算は⾏わないものとします。
3. ユーザーは、ユーザーが第1項の⼿続により退会する場合において、YouTubeにおける本チャンネルのメンバーシップを退会されたときは、第１項に規定するとおりSlackを退会いただく必要がありますので、必ず本チャンネルのメンバーシップを退会した旨当社にご連絡ください。

第１２条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の⽬的への適合性、セキュリティなどに関する⽋陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明⽰的にも黙⽰的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに⽣じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、⼀切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適⽤されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履⾏または不法⾏為によりユーザーに⽣じた損害のうち特別な事情から⽣じた損害（当社またはユーザーが損害発⽣につき予⾒し、または予⾒し得た場合を含みます。）について⼀切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履⾏または不法⾏為によりユーザーに⽣じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発⽣した⽉に受領した利⽤料の額を上限とします。
4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において⽣じた取引、連絡または紛争等について⼀切責任を負いません。
5. 当社は、新型コロナウイルス感染症等の疾病・災害・戦争・事故、その他当社の判断により、メンバーの承諾を得ることなく、必要に応じて本サービスの全部または⼀部を、変更、停⽌、中⽌、または終了することがあります。この場合に、メンバーが損害を被ったとしても、当社は⼀切責任を負わないものとし、メンバーは、オーナーに対し当該損害の賠償を求めることはできないものとします。
1.

第１３条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃⽌することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第１４条（利⽤規約の変更）
1.

当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
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本規約の変更がユーザーの⼀般の利益に適合するとき。
本規約の変更が本サービス利⽤契約の⽬的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容並びにその効⼒発⽣時期を本ウェブサイトに掲載する⽅法により告知します。
(1)(2)

第１５条（個⼈情報等の取扱い）

当社は、本サービスの利⽤によって取得する個⼈情報等の取扱いについては、当社が本ウェブサイトにおいて公表する「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
2. メンバーは、本サービスの利⽤を通じて得た他のメンバーの個⼈情報等を無断で発信、漏洩または開⽰しないことを固く誓約するものとします。
1.

第１６条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める⽅法によって⾏うものとします。
2. 当社は、ユーザーから当社が別途定める⽅式に従った変更届出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を⾏い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
1.

第１７条（権利義務の譲渡の禁⽌）

ユーザーは、当社の書⾯による事前の承諾なく、本サービスの利⽤契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第1８条（存続条項）

理由の如何を問わず、メンバーが期間満了、退会その他の事由によりメンバー資格を喪失した後においても、第1条第5項、第2条、第5条第3項、第6条第2項、第8条第2項、第9条第2項、第12条、第15条、第17条、本条、及び第19条の規定はなお有効にメンバーであった者に適⽤されるものとします。

第１９条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、⽇本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が⽣じた場合には、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022年 4⽉25⽇制定
1.

＜本サービスに関するお問合せ先＞
本サービスに関するお問合せがありましたら、E-mailによりtoiawase@wasedamental.comまでお問い合わせください。
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