観光産業共通プラットフォーム
施設基本情報機能

操作マニュアル
初版:2023.12.1
第2版:2023.12.4
第3版:2024.07.01

観光産業共通プラットフォーム事務局
平日:09:30~17:30
土日祝・年末年始（12/29~1/03）休業
電話番号:03-6205-7026

E-mail : toiawase@mail.pf.jata-net.or.jp

目次・画面フロー
ログイン

１P.

共通プラットフォーム
TOP

１P.

施設情報管理TOP

２P.

施設情報管理

２P.

基本情報

３～４P.

契約情報

５P.

取消情報

６～９P.

施設詳細情報

日別案内文

施設情報一括照会

２６P.

２７P.

施設営業
情報一覧

客室情報管理

客室情報
新規登録

施設営業
情報新規登録

２８P.

客室情報一
覧

２９P.

アクセス・送迎情報

１０～１２P.

客室・建物情報

風呂情報

１３P.

自館スポーツ情報

１８～
２０P.

その他

２１～
２２P.

１４
～１５P.

団体関連
館内施設情報３0P.

１６～１７P.

＊マニュアル上の画面表示は最新の画面と異なる場合がございます。

２３～
２５P.

０ 観光産業共通プラットフォーム URL

https://pf.jata-net.or.jp/login/login
１ ログイン

事前にお渡しをしております、ユーザーID と パスワードを入力して、「ログインボタン」を押下ください。

2 共通プラットフォームTOPログインに成功しますと、共通プラットフォームTOP画面が表示されます。

共通プラットフォームに関する、JATA事務局が告知する内容が表示されます。

システム利用制限や一時停止等のシステムメンテナンス上の情報が表示されます。

こちらのボタンを押下で、「施設情報管理TOP画面」へ遷移いたします。

1

３ 施設情報管理TOP
貴施設の情報を登録する入口画面となります。

アカウント名と操作権限が表示されます。
基本は「宿泊施設」となります。

貴施設の施設コード・施設名称が表示されます。
施設情報管理TOP
マニュアル旅館

（仮）

（仮）

（仮）

（仮）

（仮）

旅行会社の情報登録画面を参照できる各社システムへの入口です・（現時点はJTBのみ）

こちらのボタンを押下で、「施設情報管理画面」へ遷移いたします。

４ 施設情報管理
以下の画面が基本画面になります。

|
マニュアル旅館（区分：宿泊施設）マニュアル旅館マニュアル旅館

登録する情報の「タブ」

登録のガイダンス有この画面から貴施設の情報を登録または修正を行います。
登録する項目は「タブ」毎に分類されております。
こちらのメニューからもタブと同様に画面が切り替わります。

項目を登録・修正を行う際はこの「修正する」ボタンを押下します。

2

４- １

基本情報

＊項目毎にどの様に登録するのかはマークをクリックして、ガイダンスをご覧ください。

施設の施設名称や住所情報・電話番号等の基本となる情報を登録・修正する画面になります。

施設コードはJATA事務局側で付与をします。
宿泊施設様では変更することはできません。

貴施
設の基
本となる
情報を登録
ください。

3

４- １

基本情報の続き
JATA共通プラットフォーム事務局から連絡ができるメールアドレス・電話番号を登録ください。

ここに登録がないと災害時にメールが届きません。
注 契約時の担当者様のメールアドレス
仮で登録されている場合は危機管理担当者のメールに変更ください。
追加の場合はここを押下ください。

災害発生時に観光産業共通プラットフォー
ム事務局からメールが届く危機管理担当者のアドレスを登録ください。最大１０名まで登録できます。

施設情報登録担当者に観光産業共通プラットフォーム事務局から連絡ができるメールアドレスを登録ください。最大１０名まで登録できます。

危機管理担当者と連絡がつく電話番号を登録ください。

施設登録管理者電話番号

施設情報登録担当者と連絡がつく電話番号を登録ください。

項目の登録ができたら「確認」ボタンを押下し、確認ができましたら。「確定ボタン」を押下ください。

4

４－２ 契約担当者・チェーン設定・税関連設定

契約担当の情報を登録します。

事務局

事務局

複数の施設をまとめて管理を行う場合の設定です。
チェーングループ設定が必要な場合はプラットホーム事務局にてコード設定を行いますのでご連絡ください。」

税関連の情報を登録します。

機能調整中

インボイス制度対応

適格事業者番号を登録します。

5

４－3 取消料率設定＊画面右側の「」をクリックしてご入力ください。

・取消料率表は予め「タイプA」「タイプB」の2種類が登録されています。（タイプの説明参照）
いずれにも該当しない場合は「タイプＧ」を選択いただくと取消料率を自由に編集できます。
・取消料パターンは何種類でも登録可能です。パターン名を変更のうえご登録ください。

取消料を複数設定する場合は内容が分かるようにパターン名を記入ください。

選択中の取消料タイプの適用開始日を選択してください。

■取消料の適用開始日を指定した場合、システムが自動的のその日付を読み込み指定した日から画面に表示させます。繁忙期等の特定期間の取消料を設定する場合、特定期間終了後の取消料タイプ、適用開始日を登録してください。登録がない場合、特定期間の料率が表示されたままになります。

6６

４－3 取消料率設定※必須項目は必ず入力ください。

補足説明が必要な場合、選択して内容を記入してください。

上記「連泊予約 全部取消規程」で「4．その他」を選択した場合、その内容を記入してください。

7

４－3 取消料率設定＊前ページで入力した内容は、確定ボタン押下後「取消料率一覧」から各取消料パターンの［参照］をクリックしてご確認いただけます。 （旅行会社が閲覧する画面表示です）
登録内容を変更する場合は前ページの［編集］よりお手続きください。

8

４－3 取消料率設定◆タイプG選択時＊取消料発生日の追加は「追加ボタン」をクリックしてください。
＊パターン名を変えることにより複数の取消料率を設定可能です。

9

４－４ アクセス・送迎情報① アクセス情報
貴施設までのアクセス手法を登録します。
アクセス情報は、複数の起点となる箇所からのルートを登録することができます。
例えば、最寄りの空港からのアクセス手法をルート１、主要都市駅からの最寄り駅までの手法をルート２の様にに複数登録することが可能です。
登録はルート毎に行います。

例として、ひとつ目のルートは起点となる駅は仙台駅・JR仙石線で松島海岸駅下車、徒歩１０分のルートの登録方法を記載します。
ひとつ目のルートです。複数ある
場合は下欄のルート追加を押下ください。

起点が空港か駅かを選択ください
起点となる、空港または駅を登録ください。
今回の例の場合は起点の仙台駅の情報を登録

起点駅から最寄り駅までの交通手段を登録ください。
今回の例の場合はJR
仙石線で仙台から石巻行電車で松島海岸 下車と入力
起点駅から最寄り駅までの区間が複数区間ある場合はここで行程を追加ください
最寄り駅から貴施設までの徒歩、またはタクシーでの所要時間を登録ください。

ここまで登録できましたら、上記ボタンを押下ください。
登録した内容が文章で表現されます。

10

４－４ アクセス・送迎情報の続き② 送迎情報 貴施設にて送迎を実施している場合はその情報を登録ください■迎え

迎えの手段や方式について登録くだ
さい■送り

送りの手段や方式について登録くだ
さい➂ 自動車でのアクセス手段

最寄りのインターチェンジからのアクセス方法を登録ください

公共交通機関でのアクセスと同様に、自動車でのアクセスについてもルートを登録したら、「交通案内文を自動作成する」ボタンを押下して文章を確認ください11

４－４ アクセス・送迎情報の続き④ 交通案内注意文⑤ 駐車場情報

貴施設の駐車場に関する情報を登録ください。

⑤ 電気自動車充電設備に関する情報

電気自動車の充電設備をお持ちの場合はご登録ください。

12

４－５ 客室・施設情報
貴施設の客室に関する情報を登録する画面です。
＊項目毎にどの様に登録するのかはマークをクリックして、ガイダンスをご覧ください。

⑤ 駐車場情報

施設全体の客室情報を登録する項目です。

建物毎の客室情報を登録する項目です。

複数の建物がある場合はここから追加ください

機能調整中

バリアフリーに関する情報を選択ください。

13

４－６ 風呂情報

貴施設のお風呂の情報を登録ください。

＊項目毎にどの様に登録するのかはマークをクリックして、ガイダンスをご覧ください。

貴施設浴場に関する包括的な情報（有り無し等）を登録ください。

泉質に関する情報を登録ください（複数の泉質を保有している場合は追加にて登録できます）

14

４－６ 風呂情報の続きお風呂毎の情報を登録します。
複数のお風呂を保持している場合は追加で複数登録できます。

15

４－７ 館内施設情報

貴施設の館内情報を登録ください。

娯楽施設

喫茶店・バー等

スパ関連
その他館内施設館内コンビニ
AED設置情報
ビジネスサービス

その他サービス

16

４－７ 館内施設情報の続き
食事提供内容レストラン情報

複数のレストランがある場合は追加を押下

食事提供内容食事のアレンジ17

４－７ 自館スポーツ情報
貴施設にて運営をしている、スポーツ関連施設の情報を登録ください① プール情報

プール情報

複数のプールがある場
合は追加を押下18

４－７ 自館スポーツ情報の続き １② アスレチックジム/フィットネスクラブ情報③ ボーリング情報④ ゴルフ場情報⑤ テニス情報19

４－７ 自館スポーツ情報の続き ２⑥ スキー場情報

近隣スポーツ施設で貴施設にて手配可能なものがあれば登録ください。

20

４－８ その他（決済手段・インターネット環境・お子様向けサービス① 決済手段・インターネット環境② お子様向けサービス③ ペット受け入れ情報④ 最寄り 保健所 警察署等

21

４－８ その他 続き⑤ 避難所・その他

22

４－9 団体関連情報
団体受け入れに関する詳細情報を登録します。

① 収容人数② 収容人数（学生団体）③ 添乗員・乗務員料金23

４－9 団体関連情報の続き １④ 宴会場情報⑤ 遅着宴会情報⑥ 団体向けサービス⑦ 飲み物料金24

４－9 団体関連情報の続き ２⑧ 団体向けアトラクション⑨ 団体朝食⑩ 団体昼食

⑪ 会議室・宴会場（洋式）⑨ 会議室用設備・備品

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４－１０ 日別案内分
日毎にお客様にご案内する文章を登録・照会する画面です。

① 日別設定確認

案内分毎・日毎に登録状況を確認できる画面です。

② 設定（登録画面）

４曜日単位に登録を行い場合は、チェックを行い、登録ください

特定曜日毎に登録を行う場合は当該曜日をチェックください。

複数の案内分を登録できます。

設定期間設定単位を指定して案内分を登録する画面です。

26

４－１１ 施設詳細一括紹介
施設詳細情報をタブ単位ではなく、一括して参照する画面です。

27

４－１２ 客室情報 新規客室登録
貴館の客室タイプについて登録する画面です。
客室タイプごとに入力ください。

複数の客室タイプを入力する際にご活用ください。

28

４－１２ 客室情報 客室情報一覧
前頁で入力した内容が反映されています。

客室コードをクリックして登録内容の編集が可能です。

どちらからでも編集可能

29

５ 営業情報登録
貴施設が、旅行会社に告知したい「設備や施設のメンテナンス情報」や「イベント情報」を登録し、共通プラットフォーム参画の旅行会社に一斉に通達を行うことができる機能です。
営業情報の一例:
メンテナンス情報:エレベーターの修理を行います・ボイラー故障のため露天風呂が使えません。
イベント情報:ウエルカムドリンクサービス・紅葉ライトアップ■登録した営業情報を一覧で参照する画面です。
マニュアル旅館（区分：宿泊施設）

このボタン押下で下記の新規登録画面が表示されます。

登録した営業情報を検索できます。

これまでに登録した営業情報が一覧で表示されます。

■新規に営業情報を登録する画面です。
マニュアル旅館（区分：宿泊施設）マニュアル旅館

以下より選択ください
メンテナンス:エレベーター修理中 注意情報:アクセス道路一方通行実施中
イベント:ライトアップ実施中
その他:その他旅行会社に告知したい内容
以下の事象の適用期間を登録ください

写真が画像を添付することができます。（任意）

ここで登録した営業情報が、旅行会社の画面に表示され、効率的に告知・通達することができます30