町田商工会議所
令和５年度 基本方針

令和５年度（2023 年 4 月～2024 年 3 月）事業報告書【概要版】『多様な「つながり」を活かして、地域一体となって地元経済の発展を目指す』◆総括的概要◆
令和５年度は、３年以上にわたって経済に影響を及ぼしてきた「新型コロナウイルス感染症」が、５月に感染症法上の５類に位置づけられ、国内市場では個人消費やインバウンドの回復により、ようやく本格的に経済活動が再開されました。
しかしながら、中小企業を取り巻く経済環境は、エネルギー・原材料価格の高騰、慢性的な人手不足、人件費の上昇など、依然として厳しい状況におかれた１年でした。不安定な海外情勢、円安など複合的要因によって物価上昇が続き、総務省が発表した令和５年の全国消費者物価指数の平均は、前年比３．２％の上昇となりました。
このような状況のもと、当所では物価高の影響を受ける市内中小・小規模事業者を支援するため、町田市から補助金を受け「町田市物価高騰対策事業者給付金」事業を実施し、９月から１１月までの３か月間で、６，５８５事業所に対して５億１３，８００，０００円の給付金を交付いたしました。
また、新規事業として、地域循環型経済を目指し、市内事業所が取り扱う逸品を集め、贈答用カタログギフト「ＴＳＵＮＡＧＡＲＩ －町田街道物語－ 」１，０００セットを作成し、町田市観光コンベンション協会との連携により販売活動に取り組みました。
さらに、人手不足が続く中、市内事業所の人材確保を支援するため、地元で働きたい求職者と新規採用を希望する企業が一堂に会する「東京町田合同企業説明会」を開催いたしました。
そして、産業政策委員会では、令和７年度から新たに掲げる「中期ビジョン」の前提として、対事業者、対地域、対組織の３つの視点で構成した「行動理念」を策定しました。
上記の他、コロナ禍からの脱却が進み経済社会活動が正常化する中、当所では、令和５年度の基本方針である「多様なつながりを活かして、地域一体となって地元経済の発展を目指す」というスローガンのもと、「新入会員交流会」「会員交流会」「キラリ☆まちだ祭」などの各種事業活動をコロナ禍前の体制、規模で実施してまいりました。

１．市内中小企業者の物価高騰対策支援
町田市物価高騰対策事業者給付金事業［町田市補助事業］
物価高騰の影響を受けた市内中小企業者を支援するため、直近１年間に支払った水道光熱費（電気料金、ガス料金、水道料金）及び燃料費（ガソリン、灯油、軽油、重油等）に要した経費に応じて給付金を支給し、事業の継続と雇用の維持が図られるよう支援を行った。対象経費が５万円未満は対象外。給付額の上限は１０万円。
申請期間９月１日～１１月３０日
交付件数
６，０１０件（６，５８５事業所）
交付金額
５１３，８００，０００円
申請サポート件数
１３７件

２．経営発達支援計画に基づく中小・小規模事業者に対する伴走型支援

会員数

４，１１２事業所（令和６年３月３１日現在）

入 会
退 会

一、個性に即した経営支援を追求し、地域事業者の成長・発展を支える
一、地の利を活かし、地域と共創し、地域愛をもって、経済発展を牽引する

１９８事業所
１９６事業所※主な退会理由
廃業・閉店・休業
市外転出
経費削減利用機会減少 等

４４％
２１％
６％
２９％

一、町田の未来を語り合い、自らも時代の変化に絶えず挑戦する［第７０回 通常議員総会で承認］

３．創業者に対する伴走支援（１）まちだ創業スクール ２０２３［東京都活性化事業］① ８月開催 無料プレセミナー（オンライン配信 ライブ配信視聴数 ２３名、動画視聴② ９月開催「本格コース」…本格的に独立創業を目指す方（１日講習・４日間、会場講習 ２８名）
③ １０月開催「副業コース」…小商い、サイドビジネスなど副業で開業したい方（夜間講習・６日間、オンライン講習 ６５名）

９４８回）

講習にはオンラインを活用（２）町田創業プロジェクト［産業競争力強化法による認定］
町田市、町田商工会議所、町田新産業創造センター、金融機関等が連携し、それぞれの得意分野を活かして創業者を全面的に支援し、町田市内の創業者数の増加及び地域経済の活性化を図る取り組み。希望する創業者に起業家カードを発行。
起業家カード発行件数 １１８件（平成２６年７月より累計 ８６５件）

４．小規模事業者への販路拡大支援（１）看板商品プロデュース事業
市内小規模事業者の看板商品について、商品力向上のための専門家による商品評価、新たな商品撮影でデジタルコンテンツの充実、プレスリリースによる情報発信、これらの一貫した支援で看板商品の知名度向上、新規販路の開拓、売上向上を目指す事業。
・商品ＰＲ検討会
小規模事業者５事業所
・個別商品評価のフィードバック・ＤＸ推進診断支援
小規模事業者１０事業所
・個別ＤＸ推進支援
食品小売業５事業所、その他小売業５事業所（小規模事業者）
・ＰＲ動画作成
商品の魅力を効果的に発信するため、ＳＮＳ用、ＥＣサイト用に制作したＰＲ動画を作成。当所ホームページ内に特設サイトを設け、配信を行った。
https://spp.machida-cci.or.jp/（ＱＲコードからアクセス↑）

町田商工会議所
行 動 理 念販路拡大支援事業（カタログギフト事業）［東京都活性化事業］
市内には贈答品となりうる商品があるにも関わらず、発信力が弱く、消費者に届いていない現状である。そこで当所と町田市観光コンベンション協会が連携して贈答品となる商品の発掘及び創作を行い、カタログギフト（ハガキタイプ）を制作することで市内での地産地消（ローカルファースト）を推進し、事業者の販路拡大、地域活性化を促進する事業。

特設サイトで１０事業所を紹介（２）町田市地域経済動向調査
アフターコロナ後の経営状況分析、物価高騰の影響など、具体的なデータから影響を分析、考察し、行政への政策提言や働きかけ、都市開発の参考資料にすることを目的に、公開されているＲＥＳＡＳ、町田市統計書などをもとに「町田市」の経済動向調査を実施。
市内事業者における円安や物価高騰、人件費の上昇などの影響度調査とあわせて、東京都、多摩地域、町田市内の人の流れについて分析し、今後の経営に役立たせるための報告書としてまとめた。
（調査報告資料は当所ホームページに掲載。
）

商 品 名

「ＴＳＵＮＡＧＡＲＩ －町田街道物語－」

掲 載 数
価
格
販売部数

２８品目
１部 ５，０００円（税込）
１，０００部 （販売実績 ３５０部

※令和６年３月３１日まで）

・３０事業者の掲載に向けて選定する審査会 ７月２５日
・専門家派遣（１回目） ８月１８日～９月１４日
専門家による掲載商品・サービスの策定並びに掲載コメントの作成支援
・専門家派遣（２回目） ９月１９日～１０月５日
カメラマンによる掲載商品／サービスの撮影、撮影支援
現在も町田ツーリストギャラリーで販売中５．中小企業庁 補助金の活用による事業者への支援

８．会員増強運動、会員事業所訪問（１）事業環境変化対応型支援事業［日本商工会議所委託事業］（１）「つながる会員の輪」拡大強化運動

インボイス制度導入やエネルギーその他の物価高騰等、新型コロナウイルス感染症等、デジタル化、最低賃金引き上げといった事業環境変化による影響を受ける中小・小規模事業者の支援を行うため、専門家等による窓口相談や個別経営相談会、各種講習会を実施し、支援を行った。
① 中小企業診断士による「個別経営相談会」
５月１６日～２５日（８日間）、８月２２日～３１日（８日間） 相談者数 ４４名② 税理士による「個別経営相談会」
５月１７日～１月１７日（毎月第３火曜日・９日間） 相談者数 ５３名③ 「政府支援策（各種補助金等について）講習会」
５月１５日、８月２１日 受講者数 ２６名④ 「インボイス制度対策講習会」
５月１８日、８月９日 受講者数 ３２名⑤ 「ＩＴ講習会（ＳＮＳを活用する上での基礎やポイント）」
６月１６日開催 受講者数 ２５名
インボイス、物価高、デジタル化など、令和６年、当所が創立３５周年を迎えるにあたり、会員数の底上げを図り、信頼され必要とされる商工会議所を目指して、既存の会員事業所と役員・議員・職員が一体となった、全員参加型による会員拡大強化運動を推進。
期
間
令和５年７月１日～令和６年５月３１日（１３か月間）
目標件数
５００件、組織率４０％以上（部会、女性会、青年部、支部で目標件数を割振）
最終実績
２００件（達成率：４０％）⑥ 「物価高騰対策講習会」
９月１３日開催 受講者数

ニーズに合わせたテーマで個別経営相談会、講習会を開催→１１名⑧ 「デジタル化対応講習会（ＥＣサイト立ち上げと流入）」
１１月７日、２９日 受講者数 ５３名（２）制度改正等の課題解決環境整備事業［日本商工会議所委託事業］
働き方改革関連法などの労働法制、消費税率の引き上げに伴う価格転嫁対策や消費税軽減税率制度及び適格請求書等保存方式
９．キラリ☆まちだ祭
２０２３ ～いい街・町田の農業＆産業フェスティバル～（インボイス）などの税制度、民法改正等の制度変更に対して円滑に対応していただけるよう、説明会や個別相談会を開催した。
① 働き方改革対応セミナー② ＩＴ導入補助金活用セミナー③ デジタル人材育成講座

説明会
説明会
説明会

１１事業者参加
１５事業者参加
１３事業者参加

個別相談会
個別相談会
個別相談会

７事業者参加（ ９月開催）
６事業者参加（１１月開催）
６事業者参加（１２月開催）（２）全職員による会員事業所訪問
現在の経営状況や商工会議所への要望を伺うことで経営者とのコミュニケーションを深め、商工会議所との関係性の強化し、帰属意識を向上させ、退会防止を図る目的で実施。
一般の会員事業所を訪 問 先
南支部、鶴川支部、堺支部の会員事業所対象に紹介キャンペーン
※２年間で全会員事業所を訪問する計画で約半数を対象。
を実施→
実施期間
９月１５日～１２月１５日
訪問件数
１，３７３件９．人材確保支援東京町田合同企業説明会
生産年齢人口の減少等により、人手不足は全国的な課題となっており、特に中小企業・小規模事業者を取り巻く経営環境では人材確保が非常に難しい状況である。
そこで当所では関係機関等と連携、協力し、町田で働きたい求職者［令和７年（２０２５年）
３月卒業予定の大学院、大学、短大、高専、専門学校等の学生及び２０・３０代の中途求職者］を集めて合同企業説明会を開催し、人材確保を支援した。
開 催 日
３月１日
出展者数
２８事業者
来場者数
７５名（学生６３名、中途求職者１２名）

10．その他の活動（１）キラリ☆まちだ祭 ２０２３

６．多摩ビジネスサポートセンターによる事業承継支援
町田市をはじめ多摩地域の小規模事業者を対象に、「事業承継」や「事業継続」などの経営課題解決のために専門家を派遣し、支援を行った。
［東京都拠点事業］① 経営戦略・事業承継セミナー（２回実施）参加者数：３７名② 専門家派遣
支援社数
２０１社（前年度比 ９９％）
派遣回数
９３５回（前年度比１１２％） ［主な支援内容］事業承継（３９％）、販路開拓（３２％）
、事業継続（１６％）等

７．中小・小規模事業者の経営改善・活力強化等に向けた取り組み（１）小規模事業者、創業予定者等に対する経営指導員による伴走支援
・巡回相談

１，２３２件・窓口相談

１，８２２件合計

３，０５４件・マル経融資 推薦件数：６７件（前年度対比１１７％）、推薦金額：４１，８９０万円（前年度対比１１３％）・マル経融資に対する町田市による利子助成件数：９９件 助成額：２２８万円（３）経営セミナー、個別指導、専門相談の利用促進
・経営セミナー（１８回、４３５名） ・個別指導（１７回、２０８名）
・個別専門相談会（８１回、１０７名）（５）補助金申請サポート（６）ＷＥＢセミナー

１３１件、採択
２件、採択

６４件
０件

講演する亀井会頭① ＦＣ町田ゼルビア「国立競技場への応援ツアー」
日時
７月９日（日）（１８時キックオフ）
内容
明治安田生命Ｊ２リーグ
第２５節 東京ヴェルディ戦の応援ツアー
参 加 者
７５名

都内中小企業・小規模事業者を対象に、当所の経営指導員と中小企業診断士が連携して経営診断を行った。経営診断で判明した経営課題については、専門家を派遣して解決に向けた取り組みを進め、事業計画の策定とフォローアップ支援を行った。
実績
経営分析
実施企業数 ５１社
アシストコース
実施企業数、支援回数 ４７社 １５４回
アドバンスコース 実施企業数、支援回数
９社
１７回
支援計画書発行数
確認書発行数

ローカルファーストに関するセミナー

地域でできることは、できる限り地域で担うことをベースに、豊かなライフスタイルを実現していく「ローカルファースト」の提唱者で、茅ヶ崎商工会議所の会頭を務める亀井 信幸 氏を招いて、「地域に新しい経済好循環や価値を生み出すローカルファーストの考え方とは」と題してセミナーを開催した。
開 催 日
１１月２７日
出席者数
５４名（３）観光振興推進事業（４）中小企業活力向上プロジェクト アドバンス［東京都補助事業］

・小規模事業者持続化補助金（４回）
・事業再構築補助金（２回）～いい街・町田の農業＆産業フェスティバル～

町田市内の地域資源や農産物、商品・サービスなどを広く市民にＰＲし、町田市の魅力と活力を多くの市民に知ってもらう機会を創出し、あわせて市内で生産された食材を使った飲食物や、地元農産物、商工業者の連携商品の販売・展示に取り組んだ。
「町田夢舞生ッスイ祭」も同時開催し、当日の賑わい演出も行った。
開催場所① 原町田大通り会場② 町田シバヒロ会場 ③ 小田急駅前東口広場会場
開 催 日
１１月１１日（土）、１２日（日）出店者数
２２ブース（原町田大通り、町田シバヒロ会場）
来場者数
２日間で約１１万人（全会場合計）
企画事業①「町田市農業祭」 ②「連携商品の販売・展示」③「回遊性向上企画～キラリ限定！謎解きゲーム～」④「中心市街地飲食店利用キャンペーン
～キラリに来たなら町田で食べようキャンペーン～」⑤「町田夢舞生ッスイ祭」
１１万人を集めたキラリ☆まちだ祭（２）産業政策委員会（２）小規模事業者経営改善資金（マル経融資）の普及・活用促進

町田市文化交流センターで開催

活力向上プロジェクトでは当所の支援事例を動画で紹介

経営、税務、労務等の役立つセミナー、約７００タイトル以上を動画配信。視聴には事前の申し込みが必要。
実績
延べ視聴者数
１，４６７名延べ視聴回数 ３，３０２回② 町田商工会議所会館 壁面への応援バナー掲出
ＦＣ町田ゼルビアの２０２４年シーズンからのＪ１リーグ昇格が決定したことから、街ぐるみで応援の機運を高めていくため、商工会議所会館の壁面に応援バナーを掲出。
ＦＣ町田ゼルビア活躍により、市内経済の活性化が期待される●委員会・部会・女性会・青年部・支部の活動報告については、別冊の［抜粋］ 各組織版 をご覧ください。