VOL.01
2022 | autumn

受入企業Interview

ー 柏倉建設株式会社
ー 株式会社岩手マイタック
VOL.01ー 日本室内設備工業株式会社

2022 | autumn

ー 株式会社菅原設備

2022 年 9月1日発行」に関するご意見・ご要望

MAIL : info@jac-skill.or.jp

ホームページはこちら
https://jac-skill.or.jp/220901-1〒105-8444 東京都港区虎ノ門３丁目5 番 1 号 虎ノ門 37 森ビル 9 階「

発行：一般社団法人 建設技能人材機構

編集・デザイン：株式会社 KeyPro Creative 取材・調査：株式会社 KeyPro Creative 印刷 : 大村印刷株式会社

本誌掲載内容の無断転載を固く禁じます。

ー 武田建設株式会社

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世界
わたしの視点IDEAS COLLECTION
FutureとなりのホンネVOL.01
2022 | autumn

受入企業 Interview

05 世界から優秀な人材が 集まる会社にしたい！
柏倉建設株式会社

07 企業は「人」がすべて
彼らはなくてはならない 我が社の大事な戦力です
株式会社岩手マイタック

09 いつか彼らの国で 互いに協力し合い
新たな仕事を生み出したい
日本室内設備工業株式会社「特定技能外国人制度」の施行により、建設企業において外国人材を「現場を支える技 術 者」として受け入れ、育成 する取 組みが広まっています。そんな中、外国人就労者の技 能向上への日々の研鑽・取 組みを応援することを目的に創刊したのが「Visionista」です。全国各地の企業を取材し、参 考になる事例やアイ

15

困った時に活用したい

IDEAS COLLECTION
外国人材の建設キャリア Future

25

PHAM TUAN HIEP/ヒエップさん

11 彼らと共に成長し 日本の技術を 世界に広めたい！

27

LE VAN THANH/タインさん

13 「日本で働き続けたい」彼らの夢を 全力でサポート

29

アンケートから読み取る

株式会社菅原設備

武田建設株式会社

デアなどを収集・紹介しておりますので、ぜひご活用ください。

わたしの視点 〜 my point of view 〜
19 時には彼らの味方となり、大切に育てていくのが私の役割
柏倉建設株式会社 部長（労務安全部・資材センター）鈴木 直樹 氏

21 長期滞在ができる今、ともに高め合える環境づくりが必要
株式会社菅原設備 代 表取締役社長 菅原 直樹 氏

23 個性や文化を尊重し、人間同士の付き合いを大事にしたい
武田建設株式会社 取締役 武田 京子 氏となりのホンネ

とはVisionista（ヴィジョニスタ）思い描いた夢と情熱を胸に海を渡り、未来を切り開こうとする者たちがいる。
そんな挑戦者たちを支え、ともに歩もうとする企業がある−。

今、それぞれのヴィジョンが交差する。

柏倉建設株式会社

企業プロフィール

給与体系イメージ

所 在 地：北海道札幌市豊平区月寒東2条 6丁目2番18号

・ 特定技能（総支給額） 〜33万円/月

事業内容：型枠工事 / 仮設 材リース
従業員数：107名 （内：特定技能10名

賞与：〜40万円/年（6月：〜20万円、12月：〜20万円）

特定活動3名技能実習13名

すべてベトナム人）

Website：ht tp://kashikurakk.com

・ 特定活動（総支給額）〜30万円/月

賞与：〜36.8万円/年（6月：〜18.4万円、12月：〜18.4万円）
・ 技能実習（総支給額）

初期導入：寮の確保（従業員用の寮を活用） 調理器 具の提 供（炊 飯器/IHコンロ） など〜28万円/月

賞与：〜2.5万円/年（8月：〜1.25万円、12月：〜1.25万円）

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20 21年10月
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2 013 年かナム 人３名活 躍 する ベト
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同社代 表のソンさん
日本の建設技術の高さを知り、学びた
くて来日を決めたというソンさん。型枠

現場で働くみなさんの声

施工技能検定2級の取得に向けて、今は日本 での 仕事や 生 活について、特 定 技 能1号「図面をコピーして持ち帰り、わからないのソンさん、ルアンさん、そして技能実習生のトウところを職長に聞いて教えてもらっていオンさんの3名にお話を伺いました。

ます」。ベトナムにいる家族も応援してくれ

図面の読み方を勉強しているそうです。

ているようで、現場では母親の手作りマスクをしてがんばっています。

ルアンさん

家族の期待に応えるため、まずは型枠施工技能検定2級の取得を目指す！

来日したばかりの頃は日本語がまっ

受入企業 Interview
代表取締役社長

たく話せなかったルアンさんですが、今では社 内の ベトナム人の中で 誰よりー 受 入れ後 の工 夫 や 、気をつけていることは？

柏倉 一大 氏

仕事を教える際の伝え方には気をつけています。彼らの仕事の悩みといえば、日本人と同じで、結局は人間関係です。

ー 受入れを決めた理由は？

彼らも何か指摘されたり、叱られたりする時、一方的に怒鳴ら建設業はいまだ入職者が少なく、また定着率が低い状況がれるような理不尽なことをされれば、やる気も削がれてしまい

続いていますが、世界には日本の建 設 技 術に興味を持ってます。同じことを教えるにしても上から物を言うのではなく、くれている人たちがたくさんいます。そんな彼らが日本で活躍

同じ目線に立って教えてあげるようにしています。

トウオンさんも上達したそうです。何よりうれしかったのが、入国の時に空港へ会社の人が迎えに来てくれたことだとか。
「 会社の来日して一番よかったことは、日本待遇もよく、みんながやさしく接してくの考え方や価値観を知ることができれるので楽しく働けています！」。

たことだと、トウオンさん。
「 ベトナム人は仕事が大雑把なところがあるのですが、日本人はとにかく几帳面で丁寧。
ぜひその感覚を身につけたい」。

することで、国内でも建設業の魅力に、注目してもらえるのではないかと思ったのがきっかけのひとつです。

ー 導入予定の企業へメッセージをください。
当社では、職長をはじめとするベトナム人だけの班を作る

ー 受け入れて良かった点は？

仕事の中でわからない言葉があった

難易度の高い階段の施工を一人で任せられるようになることが目標です！

ら必ずメモをして後で調 べるという努力家です。

ことを目標にしています。実現すれば、同じく日本に働きにくる

仕事はスポーツや趣味と一緒で、やる気を持って取り組めば外国人にとっても目標になるし、ただ稼ぐだけではなく、スキ上達が早くなります。その点、ベトナム人は技術を習得しようとルアップを目的に来日する人も増えるはずです。より優秀な人

目標を持って働いているので、仕事を覚えるのも早い。すると、材が集まり、長く働いてもらえる可能性が高まるので、企業

日本人の職人も負けていられないと励むようになり、社内のにとってもプラスになるのではないでしょうか。

競争力が高まりました。

日本人の仕事への取組み方を学んで母国に貢献したい！
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6

株式会社

岩手マイタック

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企業プロフィール

給与体系イメージ

所 在 地：岩手県 盛岡市北飯岡２丁目４番1号

・ 特定技能（総支給額）〜25万円/月・ 外国人建設就労者（総支給額）〜22.6万円/月

事業内容：土 木事業 / ソーラー事業 / アグリ事業
従業員数：197名 （内：特定技能14名

建設就労12名

賞与：7月と12月、年2回支 給技能実習生22名

すべてフィリピン人）

Website：ht tps://w w w.i-mitac.com

賞与：7月と12月、年2回支 給・ 技能実習（総支給額）〜18万円/月

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初期導入：宿舎の確保（従業員宿舎を活用） 宿舎WiFi環境の整 備

通訳の採用

など

賞与：7月と12月、年2回支 給現場で働くみなさんの声

イベさん

日 本 で の 仕 事 や 生 活 、ま たこ れ から の目 標

フィリピンにいる子どもたちを大学までに つ い て 、特 定 技 能 1 号 の イベ さ ん 、ルン バ

行かせたいと、日本でがんばっているイベ

ウ ア さん、ディラディアさんの3名にお話を伺いさん。来日してまず感動したのは、会社のました。

待遇だったそうです。
「すべて公平に扱ってくれるだけでなく、日本人と同じように

ルンバウアさん

一人の仕事仲間として迎え入れてくれたのが、何よりもうれしかった。だからこそ、

ルンバウアさんが日本に来てまず私も会社の一員として恥ずかしくないよう感じたのが、言葉の壁でした。
「 意志の

に、
もっと技術力を高めたいんです」。

受入企業

疎通がうまくいかず、数カ月は苦労しまInterview

した」。そんななか、支えになったのが仕事仲間として迎え入れてくれた会社のために技術力を高めたい！

代表取締役社長

社 長 や上司からの言 葉 だったそうです。
「 仕事が終わると『よくがんばったー 受 入れ後 の工 夫 や 、気をつけていることは？

橋本 正彥 氏すべ ての 従 業 員 が 平 等 であることを基 本 理 念に掲げ 、基 本 的には日本人と同じ 待 遇にしています 。だ からこそ 、ー 受入れを決めた理由は？

彼らも良い 仕事をしようとがんばり、それによって 事 故も

東日本大震災がひとつのきっかけになっています。震災でなく生 産 性 が上 がるのです。実 際、彼らは 本 当にまじめには社員や私自身の実家も被災して、これは他人事ではない

働いてくれ ますし 、チ ームワー クも良 好 に なっています 。

と、物資の供給や、仮設トイレや風呂の設置などに奔走した

また、2021年に受入れ後の訓練施設として、東北国際教育のを覚えています。その後も、被災地で瓦礫の撤去や道路のセンター「Ciet ‒ シエット」を設立しました。ここから、より修復などを行うなか、ネックとなったのが人材不足です。それ

良い人材を育てることに力を入れていきたいです。

を補うために2015年から受入れをスタートしました。

ー 導入予定の企業へメッセージをください。
ー 受け入れて良かった点は？

彼らは母国から日本へ働きにきているのですが、それでも

フィリピンはキリスト教徒が多く、週末には礼拝に付き添う

日本 に 対して 、そして会 社に 対して愛 着を持ってくれていなどの対応をしておりましたが、生活に慣れてくると彼ら自身ます。東日本 大 震 災以 降も、地 震や自然災害が多発していが次の代の面倒を見てくれるようになり、仕事の面でも率先します。そうしたなかで人材が必 要な時に彼らがいることはて教育してくれます。企業は「人」がすべて。今では欠かせな

とても心強く、今後地域を守ってくれる存在にもなると信じい大きな戦力ですね。

ています。

7

ね、ありがとう』と言ってくれます。信頼を感じるからこそがんばれる。今はもっディラディアさんと重 機をうまく使えるようになって、会社の力になりたいですね」。

フィリピン以外の国で、働いた経験を持っているのがディラディアさんです。
日本で働いたことによって、自身の技 術がさらにアップしたとか 。
「 この 会 社で信頼が力になる！心の支えは、社長たちの言葉でした

働いてから、いろんな重機の資格を取得しました。おかげで複数の重機を使った作業ができるようになり、技術も格段に上がったと実感しています」。さらに腕を磨いて、特定技能2号になるのが目標だ
そうです。

日本で複数の重機の資格を取得、さらに腕を磨いて、夢は特定技能2号！
8日本室内設備工業

株式会社

企業プロフィール

給与体系イメージ

所 在 地：東 京都港区赤坂３丁目２１番１３号 キーストーン赤坂ビル

・ 特定技能（月額基本給）

事業内容：インテリアの設 計/施 工家具の製 造 販売/室内造作工事/室内外の改装・改修工事など
従業員数：33名 （内：特定技能5名

技能実習3名

すべてベトナム人）

生活家電一式約25万円〜

・ 外国人建設就労者（月額基本給） 約20.4万円〜

Website：ht tps://w w w.nihon-shitsunai.co.jp
初期導入：寮の確保※技能習熟等に応じた昇給あり

・ 技能実習（月額基本給）

約19万円〜

など

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タインさん
来日して6年目のタインさんは、社内の現場で働くみなさんの声

特 定 技 能 外 国人のなかでも、技 術 力に定評があります。クロスの作業に関して

日 本 で の 仕 事 や 生 活 、ま たこ れ から の目 標

「なんでもできます！」と自信を持って答えに ついて、特 定技 能1号として働くベトナム出身てくれました。
「 日本人の先輩たちが時にの タイ ン さ ん 、ファ ットさ ん に お 話 を 伺 い ま

厳しく、時にやさしく教 えてくれたからした。

こそ今の自分 があります 」。ベトナムに帰ったら地元の仲間たちと会社を立ち上げるのが夢とか。
今後の活躍に期待です。

受入企業

ファットさんInterview

日本の焼肉が大好物だというファット

代表取締役社長

ー 受 入れ後 の工 夫 や 、気をつけていることは？

椎津 雅夫 氏

面接では一見、日本 語が上手な人のほうが魅力的に見え養うために、日本で働くことを決意したそます。ですが、私が重視しているのは人柄です。普段どんなうです。特定技能２号になることが目標

ことをして何に興味があるか、日常生活をあえて母国語で話しで、家族を日本に呼び寄せ一緒に暮らし

今後の人材確保を考えた上でよい機会になると思い、ベトてもらいます。そうすると彼らも過度に緊張せず話せるので、たいと 話 すそ の 表 情 は 、嬉 々としていナムの送出機関へ視察に行ったのがきっかけです。
事前に聞い本来の性格などが見えてくる。そのなかから協調性が高そうなます 。
「妻が日本の文化が大好きで、私のていた以上に、日本の文化や習慣について深く理解していたの人を採用しています。

がんばりを い つ も 応 援 してくれ て い

ー 受入れを決めた理由は？

夢は、日本で学んだ技術を持って、母国で仲間たちと会社を立ち上げること！

さん 。母 国にい る 妻と２人の 子どもをます 」。現在は 表 装 技 能 士1級を目指しで驚きました。実際に会話をしてみると、礼儀正しく日本語であいさつもできるし、何より日本で働きたいという強い意欲もー 導入予定の企業へメッセージをください。

感じる。
これなら当社でもがんばってくれるだろうと確信しました。

奮闘中です。

日本で長く働き続けたい人にとって、特定技能外国人制度は大きなチャンスに感じてくれているはずです。これは企業にー 受け入れて良かった点は？

とってもアドバンテージだと思っていて、建設業でがんばり

とにかく現場からの評判がよかったのが印象的でした。
素直たい人を受け入れ、一から育てる入り口ができたということ。

であり正直で、年上に対する尊敬の念も持っています。こちら

こちらが本気で向き合えば、彼らも必ず会社のために貢献してが説明しなくても、教わる立場としての振る舞いを自然とできくれると信じています。

日本が大好きな妻の応援を力に、1級技能士を目指して奮闘中！

ていたので、先輩たちも親身になって教えるんです。人間関係もトラブルなく、スムーズに現場に入り働いてくれていました。

910

株式会社菅原設備

企業プロフィール

給与体系イメージ

所 在 地：愛知県津島市元寺町3丁目21番 地2・ 特定技能（総支給額）

事業内容：給排水設備工事業
従業員数：52名 （内：特定技能4名

技能実習生3名

中国人、ベトナム人、ミャンマー人）

Website：ht tps://w w w.agile -innovation.co.jp
初期導入：寮の確保

生活家電一式日本 語教 室サポート

19万円/月・ 外国人建設就労者（総支給額）

20万円/月・ 技能実習（総支給額）

16万円/月※技能習熟等に応じた昇給あり 部署移動手当あり など※実務 経 験によって異なります。

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特 徴 で す 。そ現場で働くみなさんの声

トゥンさん

日 本 で の 仕 事 や 生 活 、ま たこ れ から の目 標に つ い て 、特 定 技 能 1 号 として 働 くベトナム

24歳で一家の大黒柱として、母国ベト

出 身 のトゥン さ ん 、タン さ ん に お 話 を 伺 い ま

ナム にい る母 や 弟 を 養 って い るトゥン

した。

さん。日本語が得意で、日常的な会話なら
問 題 なく話 すこと が で きる そ うで す 。
「オンラインゲームで日本人と話しながらプレイしていたら、自然と上 達していきました」。来月にはベトナムから弟が来日し、現場で一緒に働く予定。今から待ち遠しいと、笑顔で教えてくれました。

受入企業

強みはゲームで上達した日本語。
来日予定の弟と早く同じ現場で働きたい！

Interview代表取締役社長

タンさん
5歳と6 歳の息子を持つタンさんは 、ー 受 入れ後 の工 夫 や 、気をつけていることは？

菅原 直樹 氏受入れを始めた当初、彼ら全員に携帯電話を支 給してい来 日 す る前 は 台 湾 で 働 いて い た そ う

ました。まだ社外の人間とうまくコミュニケーションを取れで す 。日 本 との 違 い を 聞くと「日本はないこともあって、何か問題が起こったらすぐに私に連絡がとにかく街がきれいで、騒 音も少ない。

当社は20 0 0 年に3 名で立ち上げた会社です。設 立後はつくようにするためです。私たちの仕事は現場で判断しなけ

こちらのほうが住みやすいです」と答え

規模を拡大していくために人材確保に力を入れていたのです

れば ならないことも多いので、ちょっとしたことでも疑問てくれました。そんな日本で家族と暮らが、小さな会社に人はなかなか集まらないもの。どうしたもの

や不安を感じたら、電話するように伝えていました。

すのが夢だとか。現在は教習所に通ってー 受入れを決めた理由は？

いて、数年後には 車を購 入した い とのかと考えていた時、知り合いの経営者の方々から「外国人はとてもがんばって働いてくれる」というお話を伺いました。そここと 。
「 早く免 許 を 取得して、自家用車

ー 導入予定の企業へメッセージをください。

で、2004年に技能実習生を受入れたのが最初になります。

で現場に行くのが目標です」。

日本は少子高齢化がどんどん進んでいき、私たちの業界に入ってきてくれる若い人たちが、今後ますます減っていくことー 受け入れて良かった点は？

は目に見えています。もう海外の人材に頼ることを前提にし一 緒に働いてみて驚いたのは、彼らのハングリー精神でたほうが良いでしょう。それでも受入れを迷っているようでした。現場では他の従業員の仕事をすぐに覚えて自分の技術

あれば、一度彼らが働く現場を見学してみてはいかがでしょにしてしまいます。さらに「次はこれを任せてほしい」「 残業しうか？きっとその 働きぶりを見 たら一 歩 踏み 出せるは ずてでももっと仕事をしたい」と、積極的にアピールしてくるなです。

住みやすく環境のいい日本で家族一緒に暮らすのが夢！

ど、即戦力になってくれたので助かりました。

1112

武田建設株式会社

企業プロフィール

給与体系イメージ

所 在 地：
地 香川県木田郡三 木町井上30 0 0 -45

・ 特定技能（月額基本給）

事業内容：鉄 筋工事※現場手当

従業員数：70名 （内：特定技能3名

技能実習4名

すべてベトナム人）

Website：ht tps://w w w.takeda- const.co.jp
初期導入：寮、社宅の確保

生活家電

インターネット環境

20万円/月(1年目)

技能習熟等に応じた昇給あり

・ 外国人建設就労者（月額基本給）

約17.3万円/月

・ 技能実習（月額基本給）

約14.4万円/月

など

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2 014 年から
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特定技 能外国人のリーダー的存 在となっているのがトゥオンさんです。社内で現場で働くみなさんの声はベトナム人の通訳もこなすほど日本語が堪能で、日本人や日本の文化に親しみ

日 本 で の 仕 事 や 生 活 、ま たこ れ から の目 標

を覚えており、特に香川県の風景が気にに ついて、特定技 能１号のトゥオンさん、クェン

入っているそうです。
「 香川はとても静かさん、ディンさんの3名にお話を伺いました。

で故郷に似ています。この土地でずっと暮らしていくために仕事をがんばっていきクェンさん

たいです！」。

ムードメーカーとして、いつも場を故郷を感じる香川でこれからも暮らしていきたい！

盛り上げ て い るというクェン さん 。

受入企業

日本の好きなところは、ベトナムよりもInterview

生 活環 境が良いということ。そして、何よりも日本人の上司や同 僚 の人柄

代表取締役会長

ー 受 入れ後 の工 夫 や 、気をつけていることは？

武田 美治 氏

特に工夫していることはなく、現場でも仕事の教え方は日本人と同じように「やって見せる」が 基 本です。受 入れをー 受入れを決めた理由は？

検 討 するに あたって 、何より不 安 に 思うの が 言 葉 の 壁 だ

人材確保が第一の理由です。また、ベトナムは親日国で、と 思いますが、身振り手 振りで 十 分 伝わりますし、彼らも国民の平均年齢が若いことも大きいですね。7年前から雇用し見よう見まねで 真 剣に 取り組 んでくれます 。１カ月もすれ始めたのですが、その時の日本の平均年齢が約46歳だったの

ば、ほとんどの人が基礎的なことであればできるようになってに対して、ベトナムは30歳以下。現地に視察へ行きましたが、います。

若者が多く、とにかく活気がありました。若い力を必要としていたので、すぐに受入れを決めました。

ー 導入予定の企業へメッセージをください。

だそうです。
「みんなやさしくて親切で、ディンさん

仕事も本 当に丁 寧に 教 えてくれるんです」。
今は日本語を勉強中で、
特定技能

冷静沈着で物覚えが早いと、周囲から2号になって、妻や子どもと日本で暮らの評 価が 高いディンさんは、現 場でのすことを夢見てがんばっています。

施工に取り組んでいます。当初はまった
く読 めなかった図 面も 、上司から丁 寧に 教えてもらったお かげ で、今は 理 解できるように なったとか 。現在の目標
は、そんな会社の皆さんに仕事で恩返し

夢は、特定技能２号になって妻や子どもと日本で暮らすこと！

をすることだそうです。
「 会社に貢 献して、もっと幅広く仕事を任せてもらえる

外国人を雇 用することの懸 念 材料のひとつとして「失 踪ー 受け入れて良かった点は？

ようになりたいです！」。

などが心配」という声もあります。しかし私の経 験 上、密な彼らは感心するほど真面目に働いてくれます。それに努力家

コミュニケーションさえ取っていれば、そうした問題は起きですし、真剣に取り組むので物覚えも早い。日本語の勉強にもな い と 思 って い ま す 。大 事 な の は 、寮 で の 生 活 に 目 を

熱心で、その熱量が周囲にも伝わり、社内でも彼らの働きぶり

配り 、会社のなかで上司や同 僚がきちんと向き合うなど、に文句を言う人はいません。力仕事が多い職場なので、今ではこちらから彼らに関わっていくこと。それがトラブルを未然なくてはならない存在ですね。

に防ぐ一番の方法です。

13

お世話になっている会社の皆さんに仕事で恩返しする！
14

困った時に活用したい

受入れ体制編初めて受入れをする企業にとって、外国人と仕事をし、I DEAS

住まいを提 供するのは不安なものです。そこで、実 際に受入れをスタートしている企業が、実践しているコミュニ
ケーションのコツや教育方法など、さまざまなアイデアを紹介します。

COLLECTION

国籍の違う人材を採用

同じ国籍の人材を多数採用した場合、彼らにとって母国語を話せる
安心感や、企業にとって管理しやすいというメリットがある反面、同じ国同士の人間で固まってしまい、日本 語が上 達しないというデメ
リットも発 生します。そこで、あえて国 籍 の 違う人材をバランスよく採用し、母国語が通じない環境を作ると、自ずと日本語でコミュニケー
ションを取るようになり、日本語の上達が早くなった事例があります。

生活編

境を整える

自炊できる環海

理解する

相手の文化を外と日本では食習慣がまったく異なります。寮や社宅をそ用意する場合、食事を提供することが考えられますが、日本の食 材や味 付けが口に合わないことも少なくないようの国にとっては当たり前のことでも、私たち日本人にとっては驚きの習慣や文化があります。例えば、東南アジアの一部の地域では、

他人の頭を触ることはタブーとされており、冗談でも叩いたりすることはです。そうした 時 は 、キッチンを開 放して自炊してもらうとNGです。彼らにとっては「頭は聖なる霊が宿る場所」であり、それは常識でよ いでしょう 。た だし 、国 によっては匂 い の 強 い 調 味 料 やもあります。こうした文化を知っておくことは、トラブルを避けるために食 材を使うこともあります。部屋に匂いが染み付いたり、近所非常に重要です。受入れをスタートする際には事前に調べておきましょう。

の迷惑になったりしないよう、環境を整えることも必要です。

行事を通したコミュニ

ケーション

仕

事以 外 の時 間で 交 流 することは、社 員同士の 絆を深 める
きっかけになります。企業によっては芋掘りやバーベキューな

どの社内イベントを開催し、全社員に参加してもらって親睦を深める
機会を設けています。お互いのプライベートや文化について知るきっ
かけにもなるので、日本人と外国人の距 離もより縮まるはず 。実 際に、仕事の円滑 化につながっている事例も少なくありません。

開催

日本語教室を受け入れる際のハードルとして一番高いと考えられるのが、言語の違いです。逆を言えば、日本語が通じれば受入れはスムーズに行えるはず。日本語を上達してもらうために、日本語教室を催すのも一手でしょう。
また、来日前からオンラインで日本語を学んでもらっている企業もあり、そのなかで日本の文化や慣習、また自社のルールを伝える取組みを行っているケースもあります。

行を開催

休日にミニ旅来

評価について話し合う

日したばかりの頃は、日本の言葉や習慣はもちろん、文化

そんな彼らに日本の魅力を知ってもらおうと、ミニ旅行を実 施

外している企業があります。自社の近隣にある名所や有名な施設

基準について納得してもらうための話し合いの場を設けることはとてもなどを巡り、まずは 地 元のよさを知ってもらうようにしている大切です。言葉のコミュニケーションが難しい場合は、通訳を立ち合わせてとか。
これから働く土地を知ることは、日本という国の理解が進む「何ができて、何ができていないか」を具体的に一つひとつ説明するようだけでなく、地元地域への愛着にもつながっているそうです。

にしましょう。評価に納得がいけばより一層努力してくれるはずです。

や歴史などをまるで理解していないことが多くあります。

15

国人の多くは、自己評価や給与面についての要望をはっきりと主張する慣習を持っています。返答を求められたら曖昧にせず、評 価

16

仕事編

コミュニケーション編を用意する訳したツール

入する

話し方を工夫社したばかりの頃は、日本語がわからず見よう見まねで仕事を手順や安全面に関するルールについて、彼らの母国語に訳した手順書

日や一覧表があれば、仕事を覚えるスピードは格段に上がります。特にしょう。また、日本語がまだ上達していない人は、言葉一つひと安全に関してはいち早く理解させる必要があるので、ポスターなどにつを区切って話すとわかりやすいようで
「これ、
押す」
「これ、
回す」

して、社内の目につくような場所に掲示しておくことをおすすめします。

など、いわゆる「片言」で伝えると理解が進みます。現場などでは覚えていくケースが多々あります。そんな時に、基本的な作業

本語のヒアリングのなかで、外国人が一番困るのが、話すスピードです。基本的にはゆっくり話すことを心がけま

こうした話し方に加え、指をさしたり、ジェスチャーを交えるとよいでしょう。

図面などにローマ字を記載

日研修などでは絵や動画で伝える本語を話せるようになり、ヒアリングもできるようになっても、文字のは難易度が高いでしょう。そこで、外国人でも意味が理解できるように、

安仕事で使う図面などには日本語だけでなく、ローマ字を記載するというを交えたり、ホワイトボードを使ってイラストで伝えたりすると、方法があります。ローマ字であれば漢字やひらがなよりも読みやすく、何をより理 解が進みます。また、現場における基本的な安全に関するさしているかがわかるので、スムーズに作業に入ることができるでしょう。

ルールや規則などは、外国語のテロップがついた専用DVDが市販で読むのは一苦労です。特に漢字はかなり難しいらしく、理解する

全教育など研 修を行う際に、日本 語のレベルによっては理解できない人もいるので、言葉だけでなくジェスチャー

されているので、社内研修などで活用するのも一手です。

道具や材料の単語集を

作成する

仕

事で使う道具や材料に関して、日本語とともに、雇用している外国人の母国語を記載した用語集を作成してい席してもらうに同
契約時は通訳でも確認しやすく便利です。たまにしか使わない道具や、言葉契として外国人には覚えづらい材料などもあります。ミスをなくす

相手がうなずいているからといって、きちんと理解しているとはためにも、手渡しておくとトラブル回避につながります。

限りません。曖昧に話を聞いているかもしれないので、通訳をるケースもあります。紙に一覧で表記しておけば、仕事中など

約や給与に関する話し合いの時は、認識に相違があってはいけないため、通訳に同席してもらうようにしましょう。

通してしっかりと説明し、双方の合意の上で話を進めるようにしないと、あとでトラブルの原因になることがあります。

確にする

残業時間を明残業 時 間は、労 働 基 準法で原 則1分単位で計算 する
ことが、ル ールとして決められています。外 国人は残業計算にシビアであることが少なくないため、自身でタイム
カードを押してもらうことはもちろん、日報などにも自身で退社時間を記載してもらうなど、間違いがないように記録しておくようにしましょう。あとで上司とタイムカードや日報

アイデア

募集中！

実

まなアイデ アを募 集していま す 。採 用され たアイデ アは

次号以降掲載させていただきます。素敵な投稿お待ちしております。

アイデア投稿フォームはこちら
https://questant.jp/q/visionista̲ideasなどを一緒に確認すると、
なおトラブルを避けられます。

17

践しているコミュニケーションのコツや教育方法など、さまざ18

ー社内教育などで工夫していることはありますか？

わたしの視点〜 my point of view 〜

時には彼らの味方となり、大切に育てていくのが私の役割

実際の様子を目で見てみんなで共 有 することで、同じ失 敗を繰り返さないように注意を呼びかけています。

送り出し教育や現場での安全ルールについて説明を行う
時は、市 販されているベトナム語 のテロップが入った専用
DVDなどを活用しています。また、基本的には通訳の方を呼んで実施しているのですが、時にはベトナム語に訳すことートラブルを起こした時にはどのように対応していが難しい建設業独自の専門用語などが出てきます。そうした

ますか？

時のために、日本語に長けている特定技能外国人の社員を全社 員に言えることですが、私は 社 長と 従 業 員の間に呼んでおいて、通訳の代わりをしてもらい、よりわかりやすい

立つ緩衝材のポジションだと日々思って働いています。彼ら

ように理解を促しています。

外国人 がトラブルを 起こした時 でも、しっかりと注 意し、本人が反省して心を入れ替えるようなら、味方になってあげる

ー資格取得などは行っていますか？

べきです。厳しさも大事 ですが、同じ会 社に属する人間として、大切に育てる視点も必要だと考えています。

自社で特別教育を行っています。種 類は、丸のこ等取 扱
作 業 従事 者 安 全教育、酸 素 欠 乏・硫化 水素 危険作 業 特別教育、足場の組 立て等特別教育、フルハーネス型 墜落制止

（2021年10月29日取材）

用 器 具 特 別 教 育、それと自由 研 削といしの取替え等 業 務

柏倉建設株式会社 部長（労務安全部・資材センター）

特別教育の5つです。外部で受講させる選択肢もあるのです鈴木 直樹 氏が、残 念ながら通訳をつけているところは少ないのが現状です。実際に行かせたこともあるのですが、ほとんどが理 解できていない 状 態で帰ってきました。自社でもう一度勉強し直した経験もあって、自社で実施するようになりました。

時には社長と従業員の間に立ち彼らの味方になることも必要

鈴木さんは現場や寮生活において、技能実習生や特定
技 能 外 国 人の 教 育 やケアを担 当しています。仕事 面 でどのような指 導やサポートをしているのか、詳しく伺い

ー安全対策を伝える工夫などはして

ました。

いますか？
彼ら外国人 だけでなく、日本人に向けたも の で も あ る の で す が、万 が 一 、現 場 で持ち前の真面目さや人懐っこさに社員たちもすぐに受け入れた

なく二、三人でチームになって仕事をするのですが、当初、

事 故 や ケ ガ が 発 生した 場 合、そ の 状 況 や私と同じように外 国 人の 受 入れ に戸 惑っていた社 員 たち

患部を写 真におさめて寮の壁に貼り出し、も、今では好んで彼らと組みたいという声が少なくありません。

全社員と共有するようにしています。言葉や文字だけだとイメージがつかず、どこか他人事になってしまい、抑止につながりません。

ー導入当初、外国人の印象はいかがでしたか？

研修では日本語に長けた社長から、ベトナム人の技能実習生を受け入れることにし社内の特定技能外国人を通訳にたという話を 最 初 に 聞 いた 時 は 、不 安しかありませ んでした。正直に言えば「手間がかかることは嫌だな」と思ったのはたしかです。しかし、いざ受け入れてみると、ある程度のことは身振り手振りで通じるし、親日国ということもあって、ー一緒に働くうえで注意していたことはありますか？

とても友好的な彼らに対して、ネガティブなイメージはすぐ受入れ前にベトナムの文化や習慣を調べておきました 。

に払拭されました。

習 慣 の 違 い などを 理 解しておくことは 非 常に 大 切 で す。
例えば、当社で働くベトナム人※にとって他人の頭を触ること

ー働きぶりはどうでしたか？

は 絶 対 にタブーです。「頭は聖なる霊が宿る場所」であり、実際に一緒に働いてみると、とても真面目だし、人懐っこ

どんな理由があっても触ることを良しとしません。ただ、そうしさもあって、すぐに順 応していきました。当社では一人ではた情報は事前に社内で共有しておけば問題ないと思います。
※一 部 地 域のベトナム人
19

20

ー彼らを守るためにどのような対応をしましたか？

わたしの視点〜 my point of view 〜

主に社内外でトラブルの元になるのは日本語力の低さでした。そこで、会 社 全 体 で日本 語 力を上げようと、日本 語
教 室 を 展 開 す る企 業 を 子 会 社 化して、当 社 の 全 外 国 人
社 員に授 業を受けてもらっています。また、受 入れが決 定
した来日前の人たちにもオンラインで参加してもらい、日本に 来 た 時 に は あ る 程 度 の日 本 語 を 話 せるような 体 制を取っています。

長期滞在ができる今、ともに高め合える環境づくりが必要

日本と母国、どちらでもライフプランを選べる会社にしたい

ー仕事面での育成についてお聞かせください。

株式会社菅原設備 代表取締役社長

受 入れをスタートした時は社 員3 名と小規 模で、制度も菅原 直樹 氏技 能 実 習1号、2 号までしかなく、特 定 技 能 外 国 人 制 度もありま せ んでした 。な ので、ひとま ず 基 礎 的 な 作 業 さえで き れ ば い い 、といった 感 覚 で 教 えて いました が、特 定
技能外国人制度ができ、彼らも日本で長期的に働ける環境になってきています。こうなると、オールマイティに仕事ができるように、教育についても変化させていく必 要があり

2000年に社員3名で会社を立ち上げて以降、積極的

ま す。基 礎 的 技 術 だ け で なく、図 面 を描 いたり、現 場 でに外国人を受け入れてきた株 式 会 社 菅 原 設 備 。受 入れ打合せしたりと、日本人と変わらずステップを踏んで成長しを 始 めた 頃 の 課 題 や、今 後 の展 開 に つ いて など、菅 原ていくことができる体制づくりを進めているところです。

さんに詳しくお話を伺いました。

ー今後の展開について教えてください。
彼らにはずっと日本で働いてほしいのですが、事情により意思の疎通が取れれば自然と距離は縮まっていく

先 輩として日本人を敬うようになり、双して日本人を敬うようになり、双 方の距離が縮まっどうしても帰国しなければならないこともあります。そんなていきました。

彼らに、母国に帰っても私たちと一緒に働ける環境を用意したくて、ミャンマーやベトナムに現 地法 人を設 立しました。
これによって、特定技能外国人や技能実習生が日本と母国、ー受入れを始めた当時、現場の反応はいかがでしたか？
受 入れを開 始した 当 初は 、外 国 人に 対して日本 人社 員

差別や不当な扱いを避けるため

どちらでもキャリアを積むことが できます。今後も彼らと自社で日本語教室を開催

ともに高め合える関係を築きながら、世界に日本の技 術をの理解が不足しており、日本人と外国人の間で、対立や揉め事が起きたことはありました。文化や生活習慣の違いが主な
理 由ですが、私は お互いに言 葉 が 通じないことが 一 番 のー社外の人たちの外国人に対する反応はどうでしたか？
社外の人たちの外国人に対する反応はどうでしたか？

原因だったと思っています。

広めていくことが私の目標です。
（2022年3月24日取材）

技能実習生が使うつたない日本語は、普段から聞き慣れている私たち社内の人間とは違い、初めて接する人たちにとってーどのように解決したのでしょうか？

は聞き取りづらいという問題がありました。現場で言葉が通じ最初に受け入れた 外 国 人 たちが日本 での 生 活に慣れ 、ないと、どんなに技術がしっかりしていても、差別的な扱い

徐々に日本 語を覚えていくと、日本人社 員ともう一歩踏みを受けることも実 際 に ありました 。今 で は 外 国 人を 雇 用込んだコミュニケーションが取れるようになります。すると、する企業も増え、少しは彼らに対する理解も広まりましたが、理解も広まりましたが、日本人社 員も外国人たちの人となりが見えてきて、本 腰を業界として差別のないよう意識改革を進めることも必要だと入れて面倒を見ようという気持ちが湧いてきたのだと思い感じています。

ます。そうなると今度は、外国人たちも仕事を教えてくれる21

22

ー生活面で気をつけていることはありますか？

わたしの視点〜 my point of view 〜

個性や文化を尊重し、人間同士の付き合いを大事にしたい

ー彼らとの生活について他社にアドバイスがあればまずはゴミの出し方ですね。彼らは分別するような習慣がお願いします。

まったくないので、一から説明するようにしています。また、外国人と一括りに見るのは間違いで、特に若い人たちは

自 転 車 も 道 路 に 平 気 で 置 い てしま うこと が あ る など、

日本人の若者とほとんど変わりません。寮に友達をよんだり、

細 か いところを見てあげ る 必 要 がありま す。あと 驚 いた

大 声 を出したりと問 題 も起こしますが、そ れ は 外 国 人 だのは、気づいたら社宅の庭で野菜を作ったり、海で釣ってか らで は なく、そ の人の 性 格 に よ る も の でしょう。一人きた魚をさばいたりしていたこと。思わず「すごいねえ！」

ひとり個性も違うので、人間同士の付き合いとして、ルールと、一 緒になって感心してしまいました。ベトナム人たちはやマナーを教えてあげてほしいと思います。

食に対して貪 欲なところがあるので、トラブル の 元に ならない範囲で留めるように気をつけて見ています。
（2021年12月21日取材）

ー食習慣もまったく違うようですね。
彼らは ナンプラーを 好んで 使うので すが、匂 いが 独 特で、これもトラブル の原因になり得ます。基 本 的に寮では自炊なので、他の日本人とは違うキッチンを用意しました。

武田建設株式会社 取締役

換気を頻繁にするなど配慮はしてもらっていますが、彼らの武田 京子 氏

食 文化を 大 切 にしてあげ たいと 考 えています。なかには料理が得意な人もいて、以前に揚げ春巻きを作ってくれたことがありました。これが熱々でとても美味しかったのを覚えています。

外国人と一括りにせず

武 田 建 設 株 式 会 社 で 働 くベ ト ナ ム 人 の 生 活 を

一人ひとりと正面から付き合う

サポートしてい る武 田京子さん 。時に 上司として、時に寮母として社員と接している武田さんに、彼らの生活面についての疑問に答えていただきました。

ーそのほかに文化や慣習の違いを感じたことはありますか？
タトゥー に 対 す る 考 え 方 が まるで 違 い
ま すね。ベトナムの若い人の半数はタトゥー

身近な環境で暮らすことでトラブルのリスクを回避

が住んでいて、毎日顔を合わせる環境になっています。もしを入れていると聞いたことがあります。彼ら様 子が 変 だったり、トラブルが起きたりするようなことがにとってはファッション感 覚 なのだと思いあればすぐに気づくので、身近な環境で暮らすことがリスクます。ですが、日本ではタトゥーにあまりいい

管理につながっていると思います。
ます。

イメージを持たれていないので、面 接 時に確認するようにはしています。

ー特定技能外国人の住まいについて教えてください。
当社ではもともと日本人社 員向けに、会長と私の自宅の２階部分を改築したり、その隣の敷地に６階建ての独身寮を気づけば社宅の庭で建 てたりと、住み込 みで働ける環 境を用意していました。

畑を耕し野菜作りをしていた

また、自社工場で働く社員にも郊外に社宅を用意していて、そうした 施 設を技 能 実習生や 特 定 技 能 外 国人 たちに使ってもらっています。

ーどのようにコミュニケーションを取っていますか？
どのようにコミュニケーションを取っていますか？
まだ入社したばかりで、日本 語が上 達していない外国人

ー自宅にも受け入れているのですね。

スチャーを交えて話しています。でも、生活や仕事とはジェスチャーを交えて話しています。

彼らは生活習慣や文化がまったく違う環境のなかで生活について細かい話を聞くとなると、話を聞くとなると、なかなかこちらが言いたしているので、トラブルに巻き込まれる可能性は捨てきれまこともあります。そんな時は、その場で通訳いことが伝わらないこともあります。

せん。私の自宅だけでなく、独身寮や社宅には日本人の同僚に電話をかけ、スピーカーを通して訳してもらっています。

23

24

員
先輩社 ら
か
ん
長 瀬さ ジーセメッ

一人で 他の職 人さんと話し合い、仕事を進められたことで成長を実感

外国人材の建設キャリアていって、今では当たり前のように日本語で会話していますし、

えた！
変
を
すべて

さん
父
お
日本の

いたるのか。
「 この先」にどんな夢を見据えているのか。
チャレンジャーたちのキャリアをご紹介します。

会
との出

い

長瀬 博明 氏

いきました 。道 具 が な いときは自 分でや 鉄 筋 の 配 置 が 違うときは 、僕 一人で鉄 筋 業 者さんと相談することもできる

将 来、日本で子どもを育ててようにも なりました 。日 本 語 で 話した

いきたいと考えていて、外国人がこと が 、相 手 に「 O K 、わ か った よ 」と出産する際のサポートや、育児し返 事してもらえると「やった、通じた！」ていくことができるかなどを今、とうれしくなりま す 。通じ な い ことも調べているところです。

建設就労者

重くて「 こ れ は 大 変 な 仕 事 に

1〜 2年目就いてしまったぞ…」と思ったのが 正 直 な 気 持ちで す（ 笑 ）。
炎天下での作業になると、もの愛称

ヒエップさん（25歳）

実習生入国日：2016年4月12日

技能実習生

すごく暑 い 。当 時 は 手 元 作 業

3年目ばかりだったとはいえ、慣れる

特定技能
外国人

1年目

21歳

火を 扱 う 仕 事 で もあ る ので 、友人の家のパーティー
で 、今 の 妻 と 知 り 合 い
意気投合。彼女も製造業

社員旅行の技 能 実習生で、近くに住 んで いたこともあり 、までは毎日ヘトヘトでした。

仲が深まっていきました。

実習生終了日：2019年4月10日

技能実習生

2年目

建設就労者受入事業：2019年8月8日
終了日：2021年8月8日

ベトナムは雪が 降らないので、北海道へ社員旅行に行って実際に雪特定技能開始日：2021年8月1日
滞在期間：7年目

20歳

出身：ベトナムを見たときは、その美しさに感動しました！

て
職 人とし たい！
げ
広
場を
活躍の
「 鉄 筋 継 手 」の 建 設
分野特定技能1号評価
試 験を受験。

技能実習生

合格し特定技能1号

歳
1〜２年目

入社

現在

結婚

24歳

力仕事をしたことがなかった

PHAM TUAN HIEP

日本で子どもを育てるのが今の夢！

探せるようになり、材料が足りないときにサポートしてくれるので心強いです。

ので筋力がなく、道具や鉄筋が氏名すね。現場では私のほうがサポートしてもらっていますよ。

ありましたが、その時は長瀬さんがすぐ重さと暑さに「大変な仕事に就いてしまった…！」

松栄工業株式会社

他の職人さんとも日本語で打ち合わせているので頼もしいで職長なってきて、作 業スピードもアップしてです。特定技能外国人は、どんな経験を経て「今」にからプライベートのことまでなんでも質問してきます。移動中も一緒なので、ずっと話しっぱなしでした。徐々に日本語が上達し少しずつ工事 の 流 れがわかるように

海外で働くことは、人生において大きなチャレンジ

出会った頃は日本語がほとんど話せなくて、
コミュニケーションを取るのに一苦労でした。でも、彼は好奇心旺盛で、仕事のことの在留資格を取得。

19歳

18歳

来日

来日前

溶接の技能実習生として
松栄工業株式会社に入社

親戚のアドバイスで日本で働くことを決意
海 外で働くため、送出 機関に勤めている親 戚に相談したところ「日本の建設業で技術を身につけてみては？」とアドバイスをもらい、それが今につながっています。当時は日本という国について、ほとん
ど知らなくて「どんな国だろう？」と不安ながらも海外での生活に胸を高鳴らせていました。
25“日本のお父さん”との出会い
で技術力がアップ！
日 本 語 は お ぼ つ か ず 、仕 事も 半人 前 で 、この先が 不安でした。そんなときに出会ったのが 、先 輩 の 長 瀬さんです 。仕事 のことや 、
生活面についても何でも相談でき、日本語もたくさん教えてくれて、本当にやさしく接してくれました。溶接の基礎技術が身につき、日本
語の日常会話が上達したのは長瀬さんのおか

2022年6月29日取材

げです。今は長瀬さんのことは尊敬を込めて

本ページの記事は、JAC職員のト トアン ヒエップさんに「お父さん」と呼んでいます。

通訳していただき、作成しております。

26

外国人材の建設キャリア

学ぶ！
を
力
術
高い技
った
だ
つ
と
いひ
その想
ア年 表

海外で働くことは、人生において大きなチャレンジです。特定技能外国人は、どんな経験を経て「今」にいたるのか。
「 この先」にどんな夢を見据えているのか。
チャレンジャーたちのキャリアをご紹介します。

ャリ
キ
の
僕

日本語をもっと話せるようになりたく

ベトナムの建設業 界の需要が高まっているにもて、仕事 後 や 休日に外 国人の 交 流 会にかかわらず、クロス貼りの業 者は少ないようです。

参 加するようになりました。フィリピン

そこで、今日本にいる友人たちや、母国の仲間たちにやタイ、アメリカやスリランカの人 たち

声をかけて、ベトナムで建設会社を立ち上げることをが集まっていて、話すときは母国語NG。

計画しています。日本で技術を身につけたさまざま

日 本 語 し か 使 って は い け な い の で 、な職人を集めた会社にすることが目標です。海外へコミュニケーションを 取りたいというも展開していきたいので、英語力も身につけていき

気 持ちが 強 い人ほど 、日本 語 が上 達したいと考えています。
夢はグローバル企業ですね！

ます。今の日本語力があるのは、この交流会での経験が大きいと思っています。

現在

この会社を選んでよかったことこの 会 社 で 働 き た い と 思 った
理由は、日本でも歴史のある有名な28歳

会社だったからです。そうした会社
だったら高い技術を持っているはず

日本室内設備工業株式会社
氏名
愛称

LE VAN THANH

タインさん（32歳）

実習生入国日：2015年10月26日
実習生終了日：2018年10月26日
建設就労者受入事業：2019年2月20日
終了日：2021年2月19日
特定技能開始日：2021年2月19日

仲間たちとグローバル企業を立ち上げたい！

交流会への参加で日本語力がアップ！

ですし、仕事に対する姿勢もきっと

特定技能
外国人

1年目

建設就労者

他社とは異なるはず。日本の中でも

31歳

1〜2年目

トップレベルの知識と技 術を学 べ

日本で技 術の習得を続ける
ため、2021年2月に「内装仕上活躍 職人と
の場
し
を広 て
げた
い！

げ 」の 建 設 分 野 特 定 技 能１号

ると思いました。予想 通り、日本室評 価 試 験を受験。合格し特 定

内 設 備 工 業 の 仕 事 は す ばらし い

技能1号の在留資格を取得。

ものだった。僕もこの数年でかなりの技 術力が身についたと感じてい

技能実習生

1〜3年目

ます。

滞在期間：7年目

初めての海外生活は不安がいっぱい…！
大学で建築を学んだとはいえ、内装仕上げ

出身：ベトナム（クロス工事）についての知識はゼロ。現場

23歳
入社

へ 出ても先 輩 の 作 業 を見 よう見 まねで来日

作業の繰り返しで、石膏ボードのビス留め

員
先輩社 ら
んか
小栗さ ジ
メッセー

彼は集中力があり、コツ
コツと仕事を積み上げていくタイプです。だからこそ、覚える毎日でした。最初の1年は基礎的な大きな失敗をしたという話
を聞いたことがない。
また、やパテ処理などを担当していました。2年目

人が嫌がるような作 業をになると、作業が上達してきて、クロス貼り

18歳

も任 せてもらえるように なり 、正 確さが

来日前

内装仕上げ施工の技能実習生として必 要な 大 部屋の 壁 や 天 井 部分 の施 工も日本室内設備工業株式会社に入社手伝うようになっていきました。

ベトナムでは日本へ働きに行きたいという人は多くて、僕もそのうちの一人でした。卒業後は日本の建設業で働くという明確な目標を持って大 学 に入学し 、建 築 を 学 べ る 学 部 を専 攻しました。

小栗 裕司 氏率 先して 取り掛かる真 面
目 さ も あ り ま す 。以 前 、
私が現場を見に行ったら、タインが見当たらないので「どこにいるんだ？」と呼び

この頃、大 変お 世 話になった「日本で働きたい！」
明確な夢を持って大学へ

取締役営業部長

かけると、トイレの狭い奥から「ここだよ」と、ヒョコッのが、協力会社の職人さんです。

と顔だけ出すんです。狭い場所でクロスを貼ろうとする現場で一 緒だと常にアドバイスと、手や体が入らないので、汚れるし、なかなか作業がしてくれて、クロス職人の"いろは"進まない。でも、彼はそんなときこそ体を張ってがんばを 教 えていた だきました 。たとるので、すばらしい職人に育っていると思います。

えミスをしても声を荒げたことな
ど一度もなく、
やさしく丁寧に教えてくれました。心から感謝してい2022年6月9日取材

ますし、一番尊敬する職人です。

本ページの記事は、日本室内設備工業株式会社のダオ ミー ハインさんに通訳していただき、作成しております。

27

28

となりの ホ ン ネ

労者と
就
人
外国
業に
受 入企
みた!
て
い
聞

アンケートから読み取る

外国人就労者のホンネ

勉強のため

Po i n t !

74.1%

スキルの獲得・将来のキャリアアップのためなります 。ましてや 、日本 人と外 国 人では 環 境や 文化 の 違 い もあって 、物 事 のな って 考 えること が 大 切 で す 。J A C で は 、外 国 人 就 労 者と 受 入 企 業 にア ン

6.7%

日本が好きだから
0

10

30

40

50

60

70

人材として期待している80 (%)

100「お金を稼げる」が６割を超え、ここでも外国人就労者が賃金を重視していることが伺えます。

67.6 %

技術が学べる33.4 %

日本語が学べる33.4 %

80

60

業 界全体の問題である人材が集まらないといった現状も推測できます。

Po i n t !

87.2 %

人手不足の解消

Po i n t !

給与だけでなく、技術社 内 の 活 気 づくりやや日本 語 の 習 得 へ の若返りなどにも貢献し意欲も高い！

ている

30

40

50

60

70

80 (%)※JAC 会員 企 業 で 就 労する特 定 技 能 外 国人の回答 です。

技能継承

社内の活気づくり100

今 の そ れぞ れQ 普段の生活で困っていること

他にも「文化になじめない」「 仲間・友達ができない」との回答もあり、日本語能力

58.9 %が低いことから生まれている問題のよう

80

コミュニケーションがうまくいかない

困っていない0

10

20※JAC 会員 企 業 で 就 労する特 定 技 能 外 国人の回答 です。

22.4 %

40の 課 題 は？
つながる施策を行う企業もあります。

日本語能力の充実

54.7%

技能・技術力の向上

外国人就労者、受入 企業ともに日本感じており、サポートの拡充が急務となる。

42.6 %

転職のおそれがある

19.1%
30

37.6 %

特に課題はない4050
2960 (%)

0 (%)

20

Q 特定技能外国人の受入れ後の課題

通訳などの活用や、外国人就労者の語学力アップに

語 能 力を課 題 に

29.4 %※JAC 会員 企 業 の 特 定 技 能 外 国人についての回答 です。

Po i n t !

5.3 %33.8 %

33.3 %

60にも読み解けます。

日本語が上手くならない

0 (%)

20

Q 特定技能外国人を受け入れて良かった点、期待すること

社内の若返り20

家族に会えない

40

3.1%※JAC 会員 企 業 の 外 国人 就 労 者についての回答 です。

31.9 %

10

20.2 %

外国人採用で組織活性化したい

お 互い に 満 足し て い ることは？

Q 日本にきてよかったこと

051.4 %

外国人ならではの業務がある※JAC 会員 企 業 で 就 労する外 国人 就 労 者の回答 です。

人が親切

受入企業1,451名

86.6 %
まじめに働く解 消 だけ でなく 、貴 重 な

4.1%

20

お金が稼げる

日本人の労働力が集まらない

半数の企業が人材不足のキャリアを見据え、日本で働く人は数値以上にいる可能性は高そうです。

法：インターネットによるアンケート

Q 外国人就労者の採用理由

Po i n t !

スキルの習得や勉強目的で来日している人も一定数いるようで、自らの方受入企業のホンネ

採 用していることがわかります。

に来日している！

象：J A C 会 員 企 業（ 5 , 3 7 0 社 ）の 外 国 人 就 労（複数回答方式）

ケートを実 施しました。その 結果から、それぞれの「ホンネ」を見ていきます。

者が「稼ぐこと」を目的

11.5 %

間：2022年7月19日〜7月31日

対回 答 数：外国人就労者827名

受 入 企 業 のほとんどが人材 不足の 解 決 策としてほとんどの外国人就労期者と受入企業の担当者

捉 え 方 は 違って当 然 。だ からこそ 、一方 的 な「 見 方 」で は なく 、相 手 の立 場 に

日 本 に 来 た 理 由と 、採 用したい 理 由

Q 日本に来た理由
お金を稼ぐ・家族への仕送りのため人の 価 値 観はさまざまで、職 場になるとそれぞれの立場があり、考え方は 異

60

50

40
30

30

20

9.5 %
10

0 (%)

※JAC 会員 企 業 の 特 定 技 能 外 国人についての回答 です。