1注 意 事 項［ 契 約 に つ い て ］
1 建 物 賃 貸 借 契 約 書
建 物 賃 貸 借 契 約 書は、ご入 居 者 様がその住 居に住むことを証 明する重 要な書 類です。大 切に保 管してください。
建 物 賃 貸 借 契 約 書には、借 主（ご入 居 者 様 ）と貸 主（ 大 家さん）が 交わした約 束 事や、住 居で生 活する上でのルールが 書かれています。十 分に内 容をご確 認ください。

2 電 気 ・ガ ス・ 水 道 の 利 用 手 続 き に つ い て
ご入 居 後は速やかに、各 社へ利用開 始のお手 続きをお願い致します。
別 途お渡ししております「 各 種 連 絡 先 」をご確 認ください。
電 気・ガス・水 道は当社 指 定の業 者より供 給を受けてください。
円 滑な建 物 管 理のため、ご理 解とご協 力をお願い致します。
電 気通 常 、ブレーカーを上げると使用できます。
ブレーカーを上げても電 気がつかない場 合は、電 力 会 社へご連 絡ください。

水 道

ご入 居 後すぐに使用できます。
水が出ない場 合は、水 道 公 社（ 水 道 局 ）へご連 絡ください。

ガ ス

利用開 始には立 会いが 必 要です。ガス会 社へ連 絡の上 、お手 続きをお願い致します。
時 期によっては、開 栓までに時 間がかかる場 合がありますので、余 裕を持って連 絡してください。
※ガスの利用に際しては、別途保証金が必要となる場合があります。

3 賃 料 に つ い て
前 家 賃 制となりますので、翌月分を当月末日までにお支 払いください。
口座振替の場合
毎月27日（27日が土・日・祝の場合は翌営業日）にお引落としされます。
その際、口座振替手数料600円（税別）が発生致します。
お引落としされなかった場合は、お振込にてお支払いください。
（次項「お振込みの場合」をご参照ください）
お振込の場合建物賃貸借契約書に記載された口座へ、翌月分賃料を当月末日までにお振込ください。
振込手数料はご負担ください。引落口座、支払い方法の変更を希望される場合は、管理会社へご連絡ください。
注 意・口座振替は、手続きが完了次第、開始時期を文書にてお知らせ致しますので、文書が届くまでは当社指定口座へ月額賃料をお振込みください。※お申込みから、手続きが完了するのに2〜3ヶ月程かかります。
・預金口座振替依頼書が不備のため返却された場合は、当社指定口座へお振込みください。
・家 賃のクレジット支 払いはできません。

4 契 約 更 新 に つ い て
自動 更 新 契 約の場 合を除き、契 約 更 新を希 望される場 合は更 新 手 続きが 必 要になります。
更 新 時 期のおよそ2ヶ月前に、当社より更 新の案 内（ 契 約 書 等 ）が 届きます。
更 新 契 約 内 容をご確 認いただき、必 要 事 項にご記 入の上 、ご返 送ください。
※連帯保証人様を変更する場合は再審査が必要になりますのでご注意ください。

5 その 他
・水 道 パッキンや室 内 照 明の電 球は消 耗 品となっております。ご入 居 者 様ご自身で交 換をお願い致します。
・建物出入口や廊下、階段は共用部分となり、他のご入居者様も利用されます。共用部への私物の放置は一切禁止となりますのでご注意ください。
・「入居のご案内」
が置いてある部屋に関しては、退去時に本冊子の破損・紛失があった場合は、1,000円（税別）を徴収致します。
ご了承ください。
・長期不在の場合は、管理会社までご連絡ください。
・管理会社に無断で入居者を追加し、または他者へ転貸することは、法令違反となります。
また、お部屋を民泊施設として利用する行為については法令違反となり、無催告解除事由となりますのでご留意ください。
・有料多チャンネル放送サービスは、ご入居者様自身でご契約をお願い致します。
サービス利用に際し建物へ機器設置工事が必要な場合は貸主の承諾が必要となりますので事前に管理会社へご連絡ください。工事内容によってはお断りさせていただく可能性がございます。
ご了承ください。
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注 意 事 項［ 共 同 生 活 の マ ナ ー ］
近 隣にお住まいの方やアパート内の他のご入 居 者 様から、苦 情をいただくことのないよう、一 般 常 識を踏まえた上でお住まいいただくようお願い申し上げます。

1 ゴミ
自治 体 指 定の方 法に従い、決められた時 間に、決められた場 所へ出してください。
マナーが 悪い場 合は、調 査させていただき、状 況によっては費用が 発 生することもあります。
ゴミは共用廊 下 等に放 置しないでください。

2 騒 音
ご友人を呼んで騒いだり、テレビやオーディオを大音量で聴くことはご遠慮ください。
楽器の演奏やマージャン等、騒音を発する行為は、賃貸借契約書上の禁止事項にあたりますのでご注意ください。
本物件は共同住宅であるとともに、木造構造の特性上、どうしても音や振動が伝わりやすいという点がありますので、お互いに配慮していただくことが大切です。万が一、トラブルが発生してしまった場合、基本的には当事者であるご入居者様同士での解決をお願い致します。
＜具 体 的に次のような行 為はご遠 慮ください＞① 室 内で大 声を出したり、テレビ・オーディオを大 音 量で聞くこと② 深 夜・早 朝（おおむね午後10時〜午前6時の間）に洗 濯・掃 除すること③ 近 隣 住 戸の迷 惑となるような騒 音・振 動を出すこと

3 ペ ット の 飼 育動 物の鳴き声や臭い、排 泄 物などが 、ほかのご入 居 者 様や近 隣にお住まいの方のご迷 惑になる可 能 性があるため、当アパート
では、犬・猫などの動 物の飼 育 、一 時 預かりを禁 止しております。
動 物の飼 育は、契 約 違 反 事 項となりますので、発 生した損 害については全てご入 居 者 様の負担となります。
注 意

ペット飼育可の物件については、契約内容により異なります。

4 駐 車・駐 輪 に つ い て
駐 車 場 内での事 故・盗 難・トラブルについては、当事 者 同 士でのご解 決をお願い致します。
当社では一 切の責 任を負いかねますので、ご承 知おきください。
※自動車保管場所使用承諾証明書の発行には、手数料￥５，０００（税別）がかかります。
設備としての駐輪場がない物件につきましては、他のご入居者様や車両の通行を妨げないよう駐輪してください。
また、駐輪車両にはご契約時にお渡ししたステッカー（右図）を必ず貼ってください。
ステッカーのない車両や敷地外に駐輪された車両は、放置車両として撤去される場合があります。

注 意駐輪ステッカーを紛失された場合は、再発行料300円(税別)を頂戴致します。

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注 意 事 項［ 共 同 生 活 の マ ナ ー ］
5 水 漏 れ
床は水を通しやすく、少 量の水でも階 下に水 漏れすることがあります。
特に、洗 濯 機の排 水ホースは排 水 口にしっかり固 定し、蛇 腹ホースに亀 裂がないか確 認してください。
もし水がこぼれた場 合は、すぐに水を止め、こぼれた水を拭き取ってください。
階 下まで漏 水した可 能 性がある場 合は、すぐに階 下の方と当社へご連 絡ください。
万が 一 、階 下の方へ被 害を与えてしまった場 合は、誠 意を持って対 応することが 重 要です。

6 排 水
お部 屋には数 箇 所に排 水 口があります。バルコニーを含め、こまめな清 掃を心がけてください。
清 掃 不 足により排 水 不良が 発 生すると、階 下への漏 水 等の事 故に発 展することがあります。
また、排 水 管が 詰まってしまった場 合の除 去 費用は、ご入 居 者 様の負担となります。
ゴミ受けの目皿がある為 、排 水がスムーズにいかない場 合がありますが 、排 水 管の詰まりの原 因となりますので、ゴミ受けの目皿は外さないでください。また、ゴミ受けの目皿は、こまめな清 掃を心がけてください。

ト イレ
トイレットペーパー以 外の物（ 紙製品や生理用品など）は流さないでください。
便 器が 詰まった場 合はご入 居 者 様にて対 応をお願い致します。
市 販の吸 引 器（ 商 品 名：ラバーカップなど）で詰まりを除 去してください。

トイレ詰まり●●

詰まりの際は、ラバーカップ等を使用し詰まりを除 去してください。
食べ残し等 流すと配 管 詰まりの原因となりますのでご注意ください。
ラバーカップ

注 意
トイレが詰まった状態で水を流さないでください。汚水が溢れることがあります。※有償にて業者手配も可能です。お問合せください。

浴 室・洗 面 台
髪の毛 等のごみはこまめに取り除いてください。流れが 極 端に悪い等の症 状はごみのつまりが 原 因です。
市 販のパイプ洗 浄 剤 等でお手 入れをしてください。

●

浴 室 排 水 溝のお手 入れ ●床排水口カバー

下記のように取り外し、定期的に髪の毛 、石 鹸カス等 取り除いてつめを回して封水筒を取り出す

ヘアキャッチください。
※ 物 件により構 造は異なります。

排水トラップ本体

キッチン
調 理 後の油や油 分を多く含む液 体をそのまま排 水 口に流すと、内 部で固まり、排 水 不良を起こす原 因となります。油は凝 固 剤を使用し、燃えるごみとして捨ててください。
バ ルコニー
バルコニーの排 水 口は外 部からのゴミなどで非 常に詰まりやすい箇 所です。
こまめに清 掃を行ってください。

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注 意 事 項［ 設 備 に つ い て ］
1 玄 関 の カギ
万が 一 、ドアのカギを紛 失または盗 難された時は、ご入 居 者 様の負担で、鍵シリンダー等の交 換をさせていただきます。
※鍵シリンダー等の交換費用は物件により異なります。費用につきましてはお問合せください。

スペアキーをご希 望の場 合は、カードキーなどの特 殊な鍵を除き、ご自身にて複 製をお願い致します。
なお、退 去の際は複 製された鍵を含めて全ての鍵をご返 却ください。

2 結 露 ・カ ビ
結露とは、空気中の水蒸気が冷えて水滴となったもので、窓ガラスや壁面に付着する現象です。
冬や梅雨時に多く、カビやダニが発生する原因となります。
また、結露による壁紙や床フローリングの腐食に関する修繕費用は、ご入居者様の負担となりますので下記のような対策を講じていただくようお願いします。
① 室 内に濡れた洗 濯 物を長 期 間 放 置したり、加 湿 器を使用したままにすることをなるべく避ける。
② 台 所で煮 炊きをするときは、必ず換 気 扇を回す。
③ 晴 天のときは窓やクローゼットを開 放して換 気する。
④ 家 具を置くときは、壁との間に隙 間を設けて配 置する。
⑤ 入 浴 時には必ず風呂場の扉を閉める。

3 ガ ス
ガス臭いと思ったら元 栓を閉め、窓や戸を全 部 開けて換 気をして、ガス会 社に連 絡してください。
照 明をつけたり換 気 扇を回すと、漏れたガスに引 火してしまう恐れがあります。
また、ガス漏れ予 防には次のことに留 意しましょう。
・ガスコンロを設 置する場 合 、ガス専用のホースを使用し、必ず安 全 バンドをつける。
また、ホースは2 年に1 度は新しいものと交 換する。
・ガスを使用しないときは、必ず元 栓から閉める。
（ 凍 結 防 止ヒーターが 内 蔵されている機 種は、電 源を切らないでください。）

4 網 入りガ ラス
網 入りガラスは割れても破 片が 金 網に支えられ、穴が 開いたり崩れ落ちたりしにくいので、火 災や火の粉の進 入を遮 断し開 口 部からの延 焼 、類 焼を防ぐ効 果があります。
しかし、網 入りガラスは熱 割れが 発 生しやすく注 意が 必 要です。
※「熱割れ」とは・・直接日光による熱応力、風圧力が加わってガラスに亀裂が入ること

・熱 割れを防ぐ為 、次のような状 態を避け、ガラス温 度がなるべく高くならないよう
注 意いただくと共に、室 内 外の温 度 差が 大きくならないようにご配 慮ください。
① 厚 手のカーテンやブラインドをガラスに密 着させない。
②ガラスにシール、フィルムを貼ったりペンキを塗らない。
③ 暖 房 、冷 房の吹き出し口を直 接ガラスに向けない。
④ガラスの裏 側に熱を反 射する物を置かない。
⑤ガラスに強い照 明を当てない。

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注 意 事 項［ 設 備 に つ い て ］
5 エ アコンフィルターは埃が 溜まりやすく、目詰まりを起こして壊れることがあります。
清 掃 不 足が 原 因で故 障した場 合 、修 理 費用をご入 居 者 様にご負担いただく場 合があります。
2 週 間に1 度は、フィルター面に付 着した埃を掃 除 機で吸い取るなどの手 入れをしてください。
エアコンを使用する前に、エアコンブレーカー、室 内 機のコンセントが 入っていることを確 認してください。
また、室 内 機・室 外 機の吹き出し口 付 近に物を置いて、吹き出し口をふさがないようにしてください。
その他 、異 常を感じた際は別 紙「トラブルシューティング」をご確 認ください。
※エアコン洗浄は、有償にて業者手配も可能です。
お問合せください。

エアコンフィルターのお手 入れ ●①本体カバーを上方に引き上げ、②フィルターのとっ手を引っ掛け部より取り外し、水洗い、掃除機で埃を取り除いてください。
とっ手※物件により構造は異なります。
エアフィルター●①①②②引っ掛け部（2ヵ所）

6 電 球
室 内 照 明の電 球は消 耗 品です。ご入 居 者 様にて交 換をお願いします。

● よくあ る 修 理 費 用 の 一 例
事

例

鍵

交費用事

例

費用換

1 5 , 0 0 0 円〜

照 明 器 具 取 付

5 , 0 0 0 円〜

排水詰

まり

5 , 0 0 0 円〜

ドア スコ ー プ 取 付

5 , 0 0 0 円〜

ガラス

交換

3 0 , 0 0 0 円〜

エ ア コ ン 清 掃

1 5 , 0 0 0 円〜

壁 ・ 建 具 穴 補 修

2 0 , 0 0 0 円〜確

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認 ・ 出

張

費

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5 , 0 0 0 円〜

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解 約 の お 手 続 き〜 退 去が 決まったら早めのご連 絡をお願い致します〜
解約は書面もしくはWEBでの受付となります。電話など口頭でのお申出は受付できかねます。
解 約日に関しては賃 貸 借 契 約 書をご参 照ください。

解約手続き
解 約 届を契 約 書と一 緒にお渡ししております。必 要 事 項をご記 入の上 、当社までお送りください。
※解約届をお持ちでない方は、下記の事項をご記入の上、書面（種類は問いません）でお送りください。

・物 件 名 、号 室・契 約 者 様 、ご捺 印（ 法 人 契 約の場 合は会 社 名とご入 居 者 名 ）・書 面を記 入した日付
・退 去 希 望日・解 約 理 由（ 手 狭になった為 、転 勤の為 等 ）・転 居 先の住 所
・退 去 後のご連 絡 先※解約の延長やキャンセルは基本的にお受けできません。

WEB解約
弊 社ＨＰ
（ h t t p : / / w w w . s h i n o k e n - f c l . c o m ）内 、
「 入 居 者 様ページ」「 解 約 手 続きへ」よりお手 続きください。
※書面での解約・WEBでの解約のいずれのお手続き後1週間以内に、「 解約受理のご案内」をお送りしております。書類が届かない場合はお問合せください。

解 約 受 理解 約の受 付 完了後 、解 約に関する書 類をお送り致します。書 類が 届かない場 合は管 理 会 社までご連 絡ください。

解 約 日 割解 約月の賃 料は、解 約日に応じて日割 計 算になります。口 座 振 替をご利用の場 合 、お申出の時 期によって満 額 振 替がかかることが 御 座いますが 、差 額を退 去 精 算にてご返 金 致します。

退 去 立 会
お部 屋を出られる際には退 去 立 会いをさせていただきます。退 去 立 会いは解 約日までの期日で、お部 屋の中の荷 物が 全てなくなった状 態で行います。ご都 合のよろしい日程をご指 定ください。
ご希 望に添えない場 合は当社よりご連 絡 致します。また、立 会い後は鍵を全てご返 却いただきます。
立 会い後のお部 屋へは入 室できません。
注 意■ 引越しの際には、お部屋の清掃や荷物の置き忘れのないようにお願い致します。
■ ゴミは決められた曜日・場所に出してください。
（日程が合わない場合は処理場へ直接持ち込む、転居先へ持って行くなど配慮をお願い致します。
）■ 粗大ゴミがある場合は、早めに処理方法を確認しておいてください。
■ 退去後に粗大ゴミ、家電、自転車などの残置があった場合、処分費用をいただきます。

退 去 精 算退去時にご入居者様請求となる事例抜粋

ご解約後の最終的な精算完了までは１〜２ヶ月程かかります。
ご精算の返却もしくは請求があった場合のみ、解約精算書をお送り致します。

タバコによる壁紙の黄ばみ・匂いシール等の剥がし跡※弊社管理物件へのお引越しは、初期費用がお安くなる「やどかりプラン」がございます。
また現在のお部屋をご兄弟、ご友人等に引き継ぐ事ができる「バトンタッチプラン」もございます。
詳しくは弊社までお問合せください。

タバコによるエアコンの匂い

壁、建具への釘の打ち込み

キャスター付の椅子等による床の傷

故意過失による室内の汚損、破損食べこぼし等による床等のシミ

退去後の残置物

換気不足によるカビ

鍵未返却による開錠

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ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィン グ
内容

対

応

カギの予備はございません。

カギの紛失

紛失の場合は指定業者によるシリンダー交換になります。

連 絡 先

負

管理会社

ご入居者様

警察：110
管理会社

ご入居者様（保険対応のケース有り）

管理会社

加害者又は家主（保険対応のケース有り）

管理会社

エアコン清掃、リモコン電池交換はご入居者様負担です。
ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

ガス会社

ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

管理会社

ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

管理会社

ご入居者様

管理会社

ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

管理会社

ご入居者様

管理会社

ご入居者様

電力会社
管理会社

ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

交換費用につきましては、管理会社へお問合せください。
まず警察に通報し、次に管理会社にご連絡ください。

盗難

建物の損壊や、家財の盗難は家財保険の補償対象になりますが、警察及び管理会社にご連絡をいただかないと、ご入居者様のご負担になります。

担

上階に住戸がある場合は、上階の方と管理会社に連絡してください。
最上階の方は、管理会社のみご連絡ください。

天井及び壁からの水漏れ復旧対応には時間がかかりますので、家財が濡れないようご対応をお願い致します。
また、床の上が濡れますと、下階への漏水に繋がりますので、濡れないようにご対処をお願い致します。
可能な限り、水漏れの証拠写真など撮影をお願い致します。
室内機本体の電源は入っていますか？
リモコンの電池はきれていませんか？

エアコン不調室内機、室外機の吸い込み口や吐き出し口が荷物で塞がれていませんか？
エアフィルターにホコリが詰まっていませんか？
以上、ご確認いただいて、改善しない場合はご連絡をお願い致します。
ガスの開栓はされていますか？電気のブレーカーは落ちていませんか？

お湯が出ない給湯器下のバルブは開いていますか？給湯器のコンセントは抜けていませんか？
ガスは止まっていませんか？以上、ご確認いただいて、改善しない場合はご連絡をお願い致します。

お湯の温度が上がらない
配水管つなぎ目又は水道蛇口からの水漏れ【サーモスタット機能付物件のみ】
給湯器の温度設定をご確認ください。設定温度が低すぎる場合は温度を上げてください。改善しない場合はご連絡をお願い致します。
新規パッキンにお取替ください。
ロータンクの蓋を上げて、浮き玉を調整してください。
また、ロータンク内のアームがどこかに引っかかったり、チェーンが絡まったりしていないか確認してください。

トイレの水が止まらない

ロータンク内に入れた洗浄剤等が原因の場合もございます。中に物が入っている場合は一旦除去してご確認ください。
改善しない場合は、ご連絡をお願い致します。

トイレがつまったラバーカップをお試しください。改善しない場合は、ご連絡をお願い致します。
排水口（排水トラップ）、目皿の清掃と、パイプ用洗剤を2〜3回程お試しください。

排水口の流れが悪い

改善しない場合は、ご連絡をお願い致します。
洗面台はヘアキャッチャーを設置している為、排水が若干遅れますが正常です。
契約ブレーカーが落ちる場合⇒全体の電力の使いすぎ。

ブレーカーがすぐ落ちる

漏電ブレーカーが落ちる場合⇒漏電の恐れあり。
安全ブレーカーが落ちる場合⇒落ちた回路の電力の使いすぎ。
漏電ブレーカーが落ちる場合はご連絡をお願い致します。
テレビ用端子はきちんと接続されていますか？

テレビの映りが悪い

遠方からの引越の場合、チャンネルの周波数を設定し直す必要がございます。
テレビ・レコーダーの説明書をご確認ください。
入居中、突然受信状況が悪くなった場合はアンテナ供給業者へご連絡ください。

インターホンが鳴らない
室内蛍光灯、電球が切れてしまった

安全ブレーカーが落ちていないかご確認ください。
電池式の場合は、電池の交換をお願いします。改善しない場合はご連絡ください。

CATV業者（ケーブル受信）管理会社（アンテナ受信）管理会社

ご入居者様で購入、交換をお願い致します。

ご入居者様※管理会社にて脚立の貸出しを行っております。
火事が起きていないか確認してください。

火災報知機が鳴った噴霧式殺虫剤などの煙でも反応致しますので、ご注意ください。
上記の要因で警報が作動してしまった場合は、換気をおこなってください。
火事の場合や、異常がないのに鳴った場合は管理会社へ連絡ください。

※その他のトラブル・お困り事については弊社ＨＰ（http://www.shinoken-fcl.com）
内、「入居者様からのよくあるご質問」をご覧ください。

電池交換はご入居者様負担です。
ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

消防：119
管理会社

電池交換はご入居者様負担です。
ご入居者様に過失の無い、経年劣化による故障は家主負担です。

「新入居に関するお問い合わせ」
入居時のお部屋に関するお問い合わせは、下記ページよりご連絡ください。