ご利用の手引き

朝日 WEB ダイレクト
インターネットバンキング（スマートフォン）1

サービス内容のご案内

3

ご利用環境

5

ご利用までの流れ

8

ワンタイムパスワードご利用までの流れ

14

振込操作の流れ24

定期預入操作の流れ

30

よくあるご質問 ／ご注意事項

サービス内容のご案内
残高照会
ご利用口座の残高（現在、前日、前月末）および支払可能額を照会できます。

入出金明細照会
日付、期間、件数のいずれかをご指定いただくことによりご利用口座の入出金明細を照会できます。

取引履歴照会本サービスご利用の取引履歴を照会できます。
■過去3ヵ月分の本サービスご利用の取引履歴を照会できます。

振 込
ご指定の振込先口座へ振込ができます。当日振込、予約振込のどちらもご利用できます。
■振込の資金および手数料は、ご指定の口座より引き落とします。
※予約振込の場合、指定日前日にご指定の口座の残高を確保しておいてください。指定日前日の最終残高が引落し金額に足りない場合は、未処理となり振込みされません。
※振込先の金融機関の口座名義人は、口座確認機能により、自動で表示されます。取引内容、利用可能時間帯に制限がありますので、詳しくは当金庫までお問い合わせください。
■振込先口座情報を最大 99 件まで登録できます。
一度ご利用いただいた振込先口座情報をご登録いただくことで、次回からは同じ振込先へ簡単に資金移動が可能となります。

振込予約取消予約中（振込指定日が未到来のお取引）の振込取引を取消できます。

サービス利用口座の追加申込サービス利用口座の追加申込の手続きができます。

01

サービス内容のご案内定期預金・定期積金■定期口座開設
代表口座より、「 朝日 WEB ダイレクト定期預金」の新規開設および追加の預入れができます。
■定期口座照会「朝日 WEB ダイレクト定期預金」の預入明細をご照会いただけます。
■定期解約「朝日 WEB ダイレクト定期預金」の解約（満期・中途）ができます。
■定期積金開設
代表口座より、「朝日 WEB ダイレクト定期積金」の開設ができます。
■定期積金解約予約「朝日ＷＥＢダイレクト定期積金」の中途解約予約ができます。
■定期積金照会「朝日ＷＥＢダイレクト定期積金」の口座照会ができます。

税金・各種料金の払込みサービス（ペイジー）

当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みができます。
■収納機関の請求内容および収納手続き結果などにつきましては、直接収納機関へお問い合わせください。
※一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。

Ｅメール通知サービス
以下の内容をご登録いただいたＥメールアドレス宛に連絡します。
■ご利用口座へ入出金の取引があった場合■ログインパスワード変更、利用限度額変更、Eメール設定等の契約者情報変更をされた場合■暗証番号不一致によりお取引がロックされた場合 など※通知サービスをご利用になる場合は、「 契約者情報変更」の「Eメール設定」にてEメールアドレスのご登録が必要です。
※詳しいサービス内容につきましては、当金庫までお問い合わせください。

ＩＢ取引中止本サービスの利用を停止することが可能です。
なお、本サービスのご利用を再開する場合は、当金庫所定の手続きが必要となります。
※詳しい内容につきましては、当 金 庫 ま で お 問 い 合 わ せ ください。

02

サービス内容のご案内

ご利用環境スマートフォン（多機能携帯電話）でのご利用環境
iOS、Android 端末でご利用できます。ご利用環境（OS、ブラ ウ ザ ）の 対 応 バ ー ジ ョ ン に つ い て は、随 時 見 直 さ れ ます。
最新の状況は、当金庫ホームページでご確認ください。

セキュリティについて
契 約 者ＩＤと 複 数 の パ ス ワ ー ド、通 信 の 暗 号 化 お よ び 強 制
ログアウト機能等によりセキュリティを強化しています。
◆契約者 IDロ グ イ ン す る 際 に 入 力 し て い た だ く ID で す。契 約 者
ID は、お客さまの申込手続きが終了しましたら、当金庫にお届けのご本人さま住所宛に当金庫所定の方法で通知します。
◆ログインパスワード
契約者ＩＤでログインする際に入力していただくパスワードです。初回サービスご利用時に６〜１２桁の半角英数字（＊）によるログインパスワードをご登録のうえご利用ください。
＊数 字と英字をそれぞれ １ 文 字 以 上 使 用 し て い た だ
き ま す。英 字 は 大 文 字・小 文 字 を 区 別 い た し ま す のでご注意ください。
◆確認用パスワード
お客さまが振込をする際や契約情報を変更する際に入力していただくパスワードです。
「 お客様カード」の裏面に表示します。
＊パスワードの使用方法はア〜クのうち指定された２箇所に該当する数字２桁を入力する方式となります。
（パスワードとして指定される箇所は毎回変わります。）◆ワンタイムパスワード
パスワード生成機（トークン）に表示された「ワンタイムパスワード」を振込等の重要な操作の都度、使い捨てのパスワードとして使用できますので、より安全にインターネットバンキングをご利用いただけます。

03

ご利用環境◆パスワード誤入力
誤った パ スワードの入 力が所 定の回 数 連 続した場 合、自動 的にロックがかかり、それ 以 降 本 サービ スのご 利用ができなくなります。
＊ロックされ た 場 合 の 対応 方 法については、よくあるご質問Ｑ３をご参照ください。
◆「SSL」の暗号通信方式を採用
SSL とは、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信の方法です。

◆強制ログアウト
本サービス利用中に 15 分以上何も取引を行わない場合は、強制ログアウトとなり本サービスのご利用を一旦停止させていただきます。
継続してサービスをご利用いただくには再度ログインを行ってください。
◆セキュアメールの採用
E メールに電子証明書を利用した電子署名を付与します。
（セキュアメール ID を導入。）メール送信元の実在性、および電子メールの内容が通信途中で改ざんされていないことの確認ができ、フィッシング対策に有効です。

iOS商標は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
App Storeは、Apple Inc. のサービスマークです。
Androidは、Google LLC. の登録商標です。
Google Play、Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
04

ご利用環境

ご利用までの流れ
ご利用開始までの流れ
1 「お客様カード」をご用意ください。

①②①契約者 ID（利用者番号）
お客様カードに記載されたお客さま固有の番号です。
②確認用パスワード
ア〜クのそれぞれに対応した 2 桁の数字です。

2

アクセス方法（1）当金庫のホームページにアクセスします。
https://www.asahi-shinkin.co.jp/（2）「 朝日 WEB ダイレクト」を選択します。
（3）「 ログインパスワード登録・変更」をタップします。

3

ログインパスワード登録（1）本人確認情報入力①「ログインパスワード登録」画面を開きます。
・契約者ＩＤを入力します。
・利 用 登 録 用 パ ス ワ ー ド を 入 力します。
＊利用登録用パスワードとは、お届出いただいた「代表口座」①のキャッシュカードの暗証番号（4 桁の数字）です。
②次へをタップします。

②

表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。
（本ページ以降の表示画面も同様）

05

ご利用までの流れ

（2）新しいログインパスワードの設定③新しいログインパスワードを設定してください。
新しいログインパスワード再入力を設定してください。
④お客様カードの確認用パスワードを入力してください。
⑤登録をタップします。

④
③

⑤

ご注意
ログインパスワードは、パソコンとスマートフォン共通です。
（3）登録完了
新しいログインパスワードの登録が完了しました。
①ログインをタップします06①

ご利用までの流れ4

ログイン（1）契約者ＩＤ／パスワード入力①契約者ＩＤを入力します。
②新しく登録したログインパスワードを入力します。
③ログインをタップします①②③（2）メイン画面表示
メイン画面より、各サービスがご利用いただけます。

（ 画面続く ）ご注意
次のパソコンの機能はスマートフォンではご利用はできません。・ソフトウェアキーボード ・「印刷」ボタン ・「ダウンロード」ボタン ・カレンダーからの日付指定 ・「お気に入り登録」ボタン

07

ご利用までの流れワンタイムパスワードご利用までの流れ①
ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）
ご利用までの流れ
1ワンタイムパスワードのご利用を希望されるお客さまはソフトウェアトークンをご用意ください。
iOS 端末をご利用の場合は App Store より、Android 端末をご利用の場合は Google Play より、「しんきん（個人）ワンタイムパスワード」をインストールしてください。

2

ログイン画面①画面下の「利用開始」をタップします。

①

表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。
（本ページ以降の表示画面も同様）

08

ワンタイムパスワードご利用までの流れ①

3

ワンタイムパスワード利用開始（利用者認証）①契約者ＩＤを入力します。
②ログインパスワードを入力します。
③「次へ」をタップします。

①
②
③
4

ワンタイムパスワード利用開始（ワンタイムパスワード登録）①シリアル番号※およびワンタイムパスワード※を入力します。
②ログイン時のワンタイムパスワードの認証要否を選択します。

①②※シリアル番号、ワンタイムパスワードの記載場所はご利用のトークンにより異なります。お手持ちのトークンの種類を確認のうえ、画面上の表示に従ってご入力願います。

09

ワンタイムパスワードご利用までの流れ①

③お客様カードの確認用パスワードを入力します。

③④④「登録」をタップします。
5

ワンタイムパスワード利用開始（処理結果）「ワンタイムパスワードの利用開始が完了しました」
引き続きＩＢを利用する場合は、①「ログイン画面」をタップします。

①

10

ワンタイムパスワードご利用までの流れ①

ワンタイムパスワードご利用までの流れ②
ワンタイムパスワードを利用したログイン方法
1

ログイン画面

①契約者ＩＤを入力します。
②ログインパスワードを入力します。
③「ログイン」をタップします。

①
②
③

11

ワンタイムパスワードご利用までの流れ②

2

ワンタイムパスワード認証画面①ワンタイムパスワード※を入力します。
※お客さまが登録したトークンのワンタイムパスワードについての説明が画面上に表示されます。
②「確認」をタップします。

①②
なお、本画面はお客さまの設定によっては表示されません。

12

ワンタイムパスワードご利用までの流れ②

3

13

メイン画面より、各サービスがご利用いただけます。

ワンタイムパスワードご利用までの流れ②

振込操作の流れ
振込操作の流れ1

ログインします。

2

メインメニューより「振込」をタップします。

表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。
（本ページ以降の表示画面も同様）

14

振込操作の流れ3 「振込業務メニュー」より「振込」をタップします。

15

振込操作の流れ「 振込先口座の選択方式」を選択
4 「支払元口座」を選択し、します。

〜例：登録口座以外（他金融機関）を選択〜①支払元口座（出金）が複数ある場合、一つをタップします。
②振込先口座の選択方式をタップします。
・登録口座以外（他金融機関）③「次へ」をタップします。
〈登録口座以外（他金融機関）を選択する場合〉

①

②

③

16

振込操作の流れ5

4 で「登録口座以外（他金融機関）」を選択した場合①「金融機関」の種類を【信用金庫・都市銀行・その他銀行・信 用 組 合 商 工 中 金・そ の 他 ゆ う ち ょ 銀 行 】か ら 選 択（プルダウン）します。
② ①で選択した金融機関名の頭文字を入力して「次へ」をタップします。

①②③金融機関名の候補が表示されるので、選択して「次へ」をタップします。

③17振込操作の流れ

6 「支店」を選択します。

①支店名の頭文字を入力して「次へ」をタップします。

①②候補が表示されるので、選択して「次へ」をタップします。

②18振込操作の流れ

7

口座情報を入力します。

①科目をプルダウンから選択します。
②口座番号を半角数字で入力します。
③「次へ」をタップします。

①②③19振込操作の流れ

8

振込金額等を入力します。

①振込金額を半角数字で入力します。
②支払元口座の口座名義
人 を 表 示 し ま す。変 更も可能です。
③振 込 日（営 業 日）を 指定します。
④「次へ」をタップします。

①②③④20振込操作の流れ

9

振込内容を確認し、確認用パスワードを入力します。

①お客様カードの確認用パスワードの該当の数字を入力します。
②「実行」をタップします。

＊お客様カードに記載されているア〜クに該当する数字を入力してください。
（パスワードとして指定される箇所は毎回変わります。）

①

②

21

振込操作の流れなお、ワンタイムパスワードを利用している場合は、お客様カードの確認用パスワードに代わり、ワンタイムパスワードを入力する以下の画面が表示されます。

①ワンタイムパスワード※を入力します。
②「実行」をタップします。
※お客さまが登録したトークンのワンタイムパスワードについての説明が画面上に表示されます。

①

②

22

振込操作の流れ10 振込手続きの実行

振込手続きが完了しました。
「振込先登録」ボタンをタップすると、次回から「登録口座」として使用できます。

23

振込操作の流れ定期預入操作の流れ
定期預入 操作の流れ
1ログインします。

2

メ イ ン メ ニ ュ ー の「そ の他 の サ ー ビ ス」よ り「定期」をタップします。

表示画面はサンプル画面のため、実際の画面とは異なります。
（本ページ以降の表示画面も同様）

24

定期預入 操作の流れ

3 「定期業務メニュー」より「定期口座開設」をタップします。

25

定期預入 操作の流れ

「支4 「定 期 預 金 種 類」

定期口座開設払元口座」を選択します。

①定期預金の種類を選択します。
② 支払元口座を選択します。
※支払元口座は代表口座を選択してください。
※代表口座以外の口座を選択されますとエラーになりますのでご注意ください。
③内 容 を 確 認 の う え、正 しければ「作成」をタップします。

①

②

③

26

定期預入 操作の流れ

「 契約期間」を選択し、「 次へ」をタップ
5 「お預入金額」を入力、します。

定期口座開設開設情報入力27

定期預入 操作の流れ

6

定期預金の内容を
確 認 し、実 行 し ます。

定期口座開設①「実行」をタップします。

①

28

定期預入 操作の流れ

7

取引結果画面

定期預入取引が完了しました。
定期口座開設

定期預入先口座29

定期預入 操作の流れ

よくあるご質問／
ご注意事項
よくあるご質問「利用登録用パスワード」「ログインパスワード」
Q.1 「契約者ＩＤ」「確認用パスワード」「ワンタイムパスワード」は、どのような場面で使うのですか？
A.1

ご利用場面毎の使用ＩＤ・パスワードは下記のとおりです。
「利用登録用パスワード」：ログインパスワード登録・変更時「契約者ＩＤ」「ログインパスワード」：ログイン時「確認用パスワード」：振込、振込予約取消、利用限度額変更等「ワンタイムパスワード」： ログイン時 ※、振込、振込予約取消、利用限度額変更等※ログイン時については、利用者の設定によっては不要。

Q.2 パスワードを変更したいのですが？
A.2 「ログインパスワード登録」画面にログインしていただき、「 新しいログインパスワード」および「新しいログインパスワード再入力」欄にお客さま任意のログインパスワードを入力してください。また、「 確認用パスワード」は、変更・再発行等できません。
Q.3 規定の回数を超え、連続で入力を間違えてしまったた
め、パスワードがロックされてしまいました。どうすればいいのですか？
A.3 「ログインパスワード」：「ログインパスワード登録」画面にログインしていただき、お客さま自身が新しいログインパスワードを設定することにより、再度取引が可能になります。
「確認用パスワード」「 ワンタイムパスワード」：当金庫所定の手続きが必要です。詳細につきましては、お問い合わせ先までご連絡ください。
Q.4 「お客様カード」を紛失してしまったら、どうすればいいのですか？
A.430

すみやかに当金庫までご連絡ください。

よくあるご質問／ご注意事項

ご注意事項

お客様カード、各パスワードの管理についてお客様カードおよびお申込用紙（お客さま控）は、通帳、印鑑およびキャッシュカードと同様に非常に大切なものです。
以下の点にご注意のうえ、お客さまご自身で厳重に管理してください。

■お客様カードおよびお申込用紙（お客さま控）は、他人の目に容易に触れるところに放置しないでください。
■各パスワードは、他人には絶対に教えないでください。
※当金庫職員が、お客さまにパスワードを確認させていただくことはありません。
■「ログインパスワード」は、定期的に変更していただくことをお奨めします。
■契約者ＩＤや各パスワードが他人に知られたと思う場合は、「ＩＢ取引中止操作」またはすみやかに当金庫までご連絡ください。
■ログイン時に、不正な入力画面（ポップアップ画面）を表示させ、パスワード情報を入力させようとするウィルスが発生しています。IB システムが、「確認用パスワード」を 3 箇所以上同時に入力要求することはありませんので、絶対に入力しないでください。
■IB システムがパスワード等の重要情報のコピーをアップロード要求することはありませんので、絶対にアップロードしないでください。

セキュリティに注意してください

マルウェア、ウィルス、フィッシング詐欺等により、お客さまから暗証番号（パスワード）などを不正に取得し、お客さまに成りす ま し て、お 客 さ ま の口座から不正に預金を引き出す（振込む）被害が発生しております。本サービスをより安全にご利用いただくために、以下の点にご注意のうえ、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
■ウィルス対策ソフト等は最新の状態に保つウィルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」等を導入し、ウィルス対策ソフト、ブラウザ・ＯＳ、スマートフォンのセキュリティ水準を最新の状態に保ってください。
■不審な電子メールの開封、不審なソフトのダウンロード、不審なリンクへのアクセスは行わない
コンピュータウィルスやスパイウェアは、電子メール開封時やフリーソフト等のダウンロード、不審なホームページを開いたときなどに、気付かれないままスマートフォンに入り込む可能性があります。心当たりのない電子メールの開封や不審なフリーソフト等のダウンロードには十分ご注意ください。また、ウィルス等に感染した疑いのある場
合 は、す ぐ に セ キ ュ リ テ ィ 対 策 ソ フ ト な ど で ウ ィ ル スチェックを行ってください。
■重要な情報をスマートフォン内に保存しない
パスワード等の重要情報は、絶対にスマートフォン内に保存しないでください。コンピュータウィルスやスパイウェアによってそれらが流出した場合、深刻な被害に遭うおそれがあります。
同様に、ネットワーク上のサービス（例：クラウドサーバー）等にこれらの重要情報を保存することもやめてください。

31

よくあるご質問／ご注意事項

サービス日毎日※ただし、定期保守日（毎週月曜日 0：00 〜 7：00）および臨時の保守日・保守時間を除きます。

サービス時間パソコン／スマートフォン
平日

土•日・祝日残高照会

0：00〜24：00

0：00〜24：00

入出金明細照会

0：00〜24：00

0：00〜24：00

振込

0：00〜24：00

0：00〜24：00

即時取引 ※1※2

0：00〜24：00

0：00〜24：00

予約取引／予約取消

0：00〜24：00

0：00〜24：00

口座追加予約

0：00〜24：00

0：00〜24：00
0：00〜24：00

定期取引

0：00〜24：00

税金・各種料金の払込み

0：10〜23：25

0：10〜23：25

Ｅメール通知

8：30〜23：00

8：30〜23：00

IB 取引中止

0：00〜24：00

0：00〜24：00■パソコン／スマートフォン https://www.asahi-shinkin.co.jp/※1※2

23：49〜23：59 の間は振込受付を行いますが、送信処理は日替わり後（0：01 以降）となります。
定期保守日（毎週月曜日 0：00〜7：00）および臨時の保守日・保守時間を除きます。

手数料
お振込手数料

当金庫所定の手数料 ※１

税金・各種料金の払込みサービス
払込み手数料

無料 ※2※１当金庫ホームページ、または営業店にてご確認ください。
※２ 税 金・各 種 料金 の 払 込 み サ ー ビスについては、一部手数料がかかる場合があります。

お問合せ先
朝日信用金庫 ダイレクトバンキングセンター
0120-86-8181
ご利用時間：平日 9：00〜22：00（年末年始は除きます）

土•日•祝日 9：00〜17：00（2021年11月1日現在）
46029 201902