第48巻

ソーシャルデザインにおけるWikiの可能性

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ソーシャルデザインにおけるWikiの可能性
Study on Potential of “Wiki Engine” in field of Social Design
ソーシャルデザイン学科

井上貢 一

Koichi INOUE
1．はじめに

2．Wikiの概要

Facebook、LINE、Twitterな ど、Web上 に は

一般にWebサイトを構成するテキストや画像様々な情報サービスがあふれていて、私たちの日などを統合的に管理・配信するシステムを総称し常はこれらに翻弄される状況にあるともいえる。てCMS（コンテントマネージメントシステム）

表1は様々な情報共有サービスについて、そのというが、WordPressのような記事投稿型のもキーワードの話題性をGoogle 検索で出現する記のとMediaWiki のような Wiki タイプのものに大事の数1）で比較したものである。個別のサービスきく分けることができる。表2は代表的なCMSにに関しては、ユーザー数と情報の多さもあってついて、その話題性をGoogle検索における記事Facebook、Twitter、YouTubeに関連する話題の数で比較したものである。

が圧倒的に多く、一般的な技術用語としては BlogとWiki が多くの話題を有するといえる。

Wikiとは、独自の記法で Web上から簡単に内容を書き換えることができるWebサイト管理シいずれも情報共有のしくみとしては重要な技ステムで、Wiki エンジンを利用した Web サイト術・サービスであるを Wiki と呼ぶことも多い。最も身近で有名なも

表1．情報共有サービスの話題性が、筆者の経験では、 のが MediaWiki を用いた Wikipediaである。
Wikiエンジンという

Wiki の語源は、ハワイ語の Wiki Wiki で「速い」

ものが地域や組織のを意味する。ページの作成更新の迅速なことを表活性化に果たす役割し、Ward Cunningham（1949-が圧倒的に大きい。

国際空港内を走るウィキウィキシャトルバスから）がホノルル

そこで本稿では、「Wiki Wiki Web」と命名したのがはじめである。

ソーシャルデザイン

Wiki はコンテンツにフォーカスされたシステの観点から、Wiki にムで、ページの構造やビジュアル（いわゆるスキついて考察したい。

ン）の変更は専門知識を有する管理者の仕事となは じ め に Wiki のるが、記事の執筆や画像の添付には専門的な知識概要について説明し、表2．CMSの話題性が不要で、誰でも気次にWebフィールド

軽に編集に参加でき調査に基づく現状把るのが特徴である。

握、そして、筆者にシステムの大半がよる導入事例とそのオープンソースで、経験を通じてユーWeb サーバと、基本ザーから得られた知的な知識・技術さえ見をもとに、Wiki のあれば、誰にでも低可能性について考察コストでその導入・する。

構築が可能である。

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井上

貢一

九州産業大学芸術学部研究報告

3．Wikiに関するWebフィールド調査

調査日は平成28年8月26日、場所は福岡県福岡

今日、人々はWikiに対してどのような関心を市、ブラウザは Chrome だが筆者の検索傾向の寄せているのか。この節では、Web 上での Wiki影響を受けないよう、Google アカウントについに関する話題を調査した結果を報告する。ては「ログインしていない」状態でサジェスト機
能を用いた。ちなみに、現在はこれを一括処理し3.1．Googleサジェストを用いた関心事の調査て提示してくれるサイトも存在する2）。

最も身近なビッグデータサービスとも言われる

表3はそれぞれの上位10ワードを列挙したもの

Google サジェストを用 い て、Wiki に 関 連 す るである。なお、表の一行目に挙がった「募金」、キーワードを抽出してみた。

「グラブル」等のワードは“wiki”という単語のGoogle サジェストは、検索窓で入力中の文字みを入力した場合の絞り込み候補であり、最も検列に対し、想定される絞り込みキーワードをサ索頻度の高い（関心度の高い）キーワードである。

ジェストする機能である。候補語は Google で検次に、実際にサジェストされたキーワードを用索された頻度やクリックされた結果などの統計情いてサイトを検索し、上位に出現するサイトの内報にもとづき、ユーザにとって有益と判断された容から、ユーザーがどのような情報を求めているものから順にドロップダウン表示される。のかを順に調査た。
調査期間は、平成28年8月29日から9月2日、

検索窓に入力を始めた時点で候補語が表示されることを利用し、“wiki a”、“wiki b”、と“a”からその他の条件は同しである。
表3では、その結果を関心事の種類に応じて3つ“z”まで文字を変えながら、“wiki”に続くキーワードとしてどのような候補が出現するかを調べた。のタイプに分類し、項目を塗り分けている。

表3．Wikiに続けてサジェストされるキーワード（Wikiについての社会の関心）

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1）黄色：Wikiエンジンのシステム開発や使い方に関する関心を示したもの

3ていることがわかった。例えば人気のゲーム攻略
Wiki で月間100万アクセス、クリック率を1%と2）青：ゲームの攻略や各種テクノロジーに関す

す る と、100万×1%×30円＝30万 と い う 月 収

るWikiコミュニティーに関心を示したものになる3）。もちろん集客の工夫にはそれなりに労

3）グレー：話題の言葉を Wikipedeia で調べる力を要するのだが、Wiki は Blog と異なり、自分目的で“Wiki”と合わせたと推察されるもので更新する必要がない。記事を書くのはコミュニティーに集まった人なので、一旦立ち上げに成功

3.2．Web検索に見えるユーザーの関心すると手間いらずとなる。
一方、技術情報の共有を目的としたコミュニ以上、3つの関心のタイプについて調査結果にもとづいて考察してみたい。

ティーでは、参加者はその所属を離れ、すなわち3.2.1．Wikiエンジンへの関心

競争原理とは別の次元で、それぞれのスキルを高Wiki そのものへの関心を示すワードからは、め合うために協働している。ここでも一般の経済「使い方」や「書き方」、また「要出典」といった活動とは異なる体質が感じられる。

記事の編集への関心を示すものと、「インストー

3.2.3．Wikipedia 記事への関心
Wikipedia の検索の仕方に関して、「珍項目」、ル」、「作り方」、「自分用」といった自らが管理者「長いページ」、「まとめサイト」、「ネタバレ」など、となることへの関心を示すものとがある。
Wikipedia や各種コミュニティーの記事を自分様々なメタレベルのページが存在し、多くのひとで編集したいという欲求の高まりは大きく、定年が、そうした記事を探していることがわかった。

退職後の趣味のひとつとして、また一方では小学個々の記事から、全体を見通すメタレベルへ。

生を含む若者の情報発信の場として、Wiki が一Wiki の編集単位はページであるが、時を経てそ般的な経済活動とは異なる社会参画の場となる事れらは上位のレベルへ自己組織化している。

例が多く見られた。「共同編集」のスキルを持っ3.3．ソーシャルデザインへの活用事例た高齢者や若年層が増加している。
調査の過程では、Wiki のオーナーとなるため調査中にヒットしたものの中で、ソーシャルデのサービスサイトや、解説記事も多数ヒットした。

ザインへの活用事例として特筆すべきサイトを1つ

また、自分自身の情報整理のために Wiki を使う

挙げておきたい。2011年3月東日本大震災の震災という発想も多いようである。他者との情報共有2日後に立ち上がった「防災分野の wikipedia」ととともに、自分自身が持つ情報を体系的に整理すいわれる「OLIVE」である（図1）。

ることへも関心が広がっている。

「すぐに消えないデータベースを作って、誰でも3.2.2．Wiki コミュニティーへの関心投稿でき、誰もが必要な情報を見られるようなも技術情報のまとめサイト等、Web 上のコミュのが必要だ」と考えた Nosigner の太刀川瑛弼氏

ニティーの形成には Wiki は最適のシステムとい震災による発案で4）。

えそうだが、中でもゲームの攻略サイトは最も話

被災地の生活を助け

題性の高い活用事例で、大手ゲーム企業が運営するデザインやアイディるもの、個人が独自のサーバーに立ち上げたもの、アを自由に書き込むレンタルWikiサービス上に個人が構築したものことができる。そのなど、ユーザーの共同編集が活発に行われている。

内容は現在「OLIVE絞り込みキーワードを追って調査を進めると、いのちを守るハンドブック」としても読ゲームの攻略情報を共有することにも増して、アフィリエイト広告による収入源として注目を集め

図1．
OLIVE http://www.olive-for.us/－105－

むことができる。

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井上貢一

4．Pukiwiki の概要と導入事例九州産業大学芸術学部研究報告ini.php）の中にある記述を事前にカスタマイズ

この節では、PukiWiki という具体的な Wiki エする必要がある。

ンジンを例に挙げて、その概要、導入事例、またユーザーの評価について報告する。

PukiWikiも他のWikiと同様にコンテンツの編集にフォーカスされたエンジンであるため、外観のカスタマイズ等については容易ではない。ページ

4.1．PukiWiki の概要の構造やビジュアルをオリジナルのものに変更しPukiWiki は、結城浩氏によるYukiWiki をyu-jiが PHP 仕様に移植したもので、現在は PukiWikiたい場合はskinフォルダ内の以下の2つのファイル（PHP）を直接編集する必要がある。

Developers Team が開発を継続している（図2）。

・pukiwiki.skin.php：HTML

前掲の表2において、数の上では他の CMSと比・pukiwiki.css.php：CSS

較して地味な存在であるが、導入・カスタマイズ

この作業には、HTML+CSS また PHP に関するに関する日本語情報が豊富にあることや、PHP基本的な知識を要するが、Web 上にはフリーののみで動作するという軽快さから、他のCMSにテンプレートも数多く提供されており、基本的に比べて導入がしやすく、前節で触れた「ゲームのはこの2つのファイルを入れ替えることで、好み攻略サイト」等、グループによる「まとめサイト」のビジュアルを得ることは簡単である。

として、また個人の Web サイトとしても利用者が増えている。

PukiWiki では、添付画像の表示、カレンダーの表示やコメント投稿といった、特別な操作にはプPukiWiki はライセンス GPL のオープンソースラグイン（機能拡張）を利用する。標準的なもの

ソフトウエアで、https://pukiwiki.osdn.jp/からはオリジナルパッケージに同梱されているが、無料で入手可能である。

PukiWIki のコミュニティーには有志が作成したダウンロードした圧縮ファイルを解凍し、動作様々なプラグインが多数公開されており、YouTubeに必要なファイルのみを一覧にしたのが図3の動画の配置、GoogleMapの埋め込みなど、欲しいフォルダ構成である。

機能はそこで入手できることが多い。

以下、各フォルダ・ファイルについて、箇条書
きでその役割を説明しておきたい。

当然その仕様も公開されており、PHPの知識があれば、各種WebAPIを使った様々なサービス

・wikiフォルダ：記事ファイル（編集内容）を活用することができるようになる。

・attachフォルダ：添付ファイル

なお、PukwikiはMediaWikiとは異なり、デー・counterフォルダ：アクセスカウント情報

タベースを必要としないため、SQLに関する知・cashフォルダ：最新の更新情報ほか識は不要である。

・skinフォルダ：ページのテンプレート
・imgフォルダ：基本構成に必要な画像等
・libフォルダ：システムライブラリ・pluginフォルダ：各種プラグイン
・pukiwiki.ini.php：初期設定ファイル
PukiWiki による Web サイトを開設するには、このフォルダを Web サーバーにアップロードして、PHP の動作に必要なパーミッションの設定変更を行えばよいのだが、管理者名、管理者パスワード、アクセス制限の設定、閲覧・編集時の認証に関わる項目など、初期設定ファイル（pukiwiki.

図2．PukiWikiの公式サイト－106－

図3．フォルダ構成

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4.2．Pukiwiki の導入事例

57）九州産業大学 芸術研究科（図9）以下、これまでに筆者が導入・制作に関わった大学院芸術研究科のFD活動の一環として、学生

PukiWiki サイトの概要を紹介する。の研究テーマや成果の公表に関わる情報を共有。

1）ArtSpace+50（図4）

デザインは学部サイトのものを流用している。

展示スペースの活用促進を目的として開設。学部

導入：筆者（2012～）

キャンパス内外にある50箇所の展示空間の情報

更新：芸術研究科学生＋筆者を利用者による共同編集で更新。

URL：http://art.kyusan-u.ac.jp/art-gs/

制作：川原久美子 他 卒研プロジェクト（2010～）

8）鞍手町歴史民俗博物館（図10）

更新：芸術学部教職員＋学生

平成23年度文化庁文化遺産を活かした 観 光 振URL：http://art.kyusan-u.ac.jp/artspace/

興・地域活性化事業の一環で委託されたもの。館

2）ArtSpace 貘（図5）内パノラマビューの画像制作も含め、館の職員の福岡天神の画廊、アートスペース貘のサイト。作方が記事の作成・更新を継続している。

家ごとのページに、展覧会情報をアーカイブ。

制作：筆者（2011～）

制作：筆者（2011年～）

更新：鞍手町歴史民俗博物館 職員

更新：アートスペース貘オーナー 小田満氏

URL：http://kurate-museum.com/

URL：http://www.artspacebaku.net/

9）芸術工学会（図11）3）九州クリエイターズマーケット（図6）

学会の基本情報、大会案内、論文の投稿案内など

NPO法人芸術の森デザイン会議が主催するイベの記事の他、個人会員のリンク集を持つ点、また、ントの告知・アーカイブを目的としたサイト。

論文採択時に概要を即時公開する点が特徴。

制作：山口稚葉 他 卒研プロジェクト（2015～）

制作：筆者

更新：NPO法人芸術の森デザイン会議 職員

更新：芸術工学会事務局＋筆者

URL：http://afdn9.com/9kuri/

URL：http://sdafst.or.jp/

4）九州産業大学 芸術学部（～2014）10）船小屋温泉郷（図12）

芸術学部の学生・教職員のための情報共有サイト。 平成21年度地域資源∞全国展開プロジェクト、展覧会情報、施設の利用情報、研究室紹介など、船小屋温泉郷再生プロジェクトの一環として設置。

活発な更新が続いたが、管理強化にともなう負担地域商店街の方を対象とした更新講習会を実施し、増のため2014年5月に閉鎖。

現在は地域の方々が更新を続けている。

制作：土屋香織 他 卒研プロジェクト（2010～）

制作：原田康平 他 当時デザイン学科2年生

更新：芸術学部教職員＋プロジェクト関係学生

更新：筑後商工会議所職員＋地域住民の方々

5）九州産業大学 芸術学部 教職員情報共有（図7）

URL：http://www.funagoya.org/

授業・事務情報の共有を目的に、学部FDの一環

11）情報デザイン研究室（図13,14,15）として構築。現在はブログ機能による会議の日程授業情報の提供を目的に8年前に設置。映像や音調整等を兼ねた掲示板として稼働（非公開）。

声を提示するシステム開発の実験の場でもあり、導入：筆者（2008～，2015～）

また研究室の学生がWikiを体験するための訓練

更新：芸術学部教職員＋学部再編に関わる職員の場としても活用している。

6）九州産業大学 芸術学部 高等学校連携（図8）

制作：筆者（2008～）

高等学校との継続的な連携を目的に、学校ごとに

更新：筆者＋関係学生

学生情報や交流記録をアーカイブ（非公開）。

URL：http://art.kyusan-u.ac.jp/koichi_inoue/

導入：筆者（2015～）

http://art.kyusan-u.ac.jp/socialdesign_wiki

更新：芸術学部教職員＋学生－107－

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井図4．ArtSpace+50

図5．
アートスペース貘

図6．九州クリエイターズマーケット

図7．
本学芸術系 教職員情報共有（非公開）

図8．同・高大連携 情報共有
（非公開）

図9．
芸術研究科 情報共有サイト

図10．
鞍手町歴史民俗博物館

図11．
芸術工学会

図12．船小屋温泉郷

図13．
研究室ホームページ

図14．
マルチ映像用サイト（実験サイト）図15．
情報デザイン専攻 情報共有

上貢一－108－九州産業大学芸術学部研究報告

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4.3．PukiWikiユーザの評価

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めか、メニューはコンパクトに上方へ、メインコ

ここでは、筆者がその導入に関わったサイトのユーザーから得られた、様々な意見や感想を紹介

ンテンツは、新しいものから順に記事 （article）を列挙することが前提となることが多い。

したい。以下、ビジュアルデザイン、インターフェ関連情報としての「最新の更新」や、外部リン

イス、記事の編集、またPukiWikiシステムに対すクは必然的にページの右側へ配置。これらはスる印象など、閲覧者・編集者・管理者という3つマートフォンで見た場合には、メインコンテンツの立場から特筆すべき意見をピックアップした。の下に置かれる。

表4はそれを整理したものである。

ビジュアルについては、演出を排除したシンプ

4.3.1．閲覧者視点の評価

ルなものが好まれる。参加者による編集の自由を多くのユーザが右側にサイドバーが配置される

制限せず、個々の編集者の個性を活かせる方が、オーソドックスな2カラムのスタイルを好むよう更新が活性化するようである。余計な装飾はせず、である。スマートフォンでの閲覧が多くなったた

編集可能性を最大にするデザインが正解といえる。
4.3.2．編集者視点の評価
多くのユーザーから「編集が予想外に簡単である」という点を評価された。Wikipediaの編集と記法が同様である点も、ユーザの学習意欲を喚起するようである。
ブログは「投稿」、Wikiは「編集」。情報の構造が固定されているブログと異なり、Wikiではサイト全体を見通して記事を再編することが簡単にできる。メニュー自体が「ページ」として存在し、簡単に編集できるという点も高く評価される。目次が先にあるのではなく、個々のページが先にあって、それらが相互にリンクするうちに合理的なメニュー構成へと自己組織化する。情報はユーザの手によって自然にデザインされるのである。
一方、難点としてよく指摘されるのは、更新の衝突に関する十分な制御がなされない点である。
特にコメントの投稿では、ページのテキストに投稿を埋め込むという単純な動作を行っているため、複数名が同時にコメントすると衝突が起こってしまう。参加者全員が仕組みを認識し、衝突させないコツを把握することで、大幅に問題は解消されるが、システムレベルでの解決を期待したい。
4.3.3．管理者視点の評価
管理者視点の意見としては、システムの信頼性の高さを評価するユーザが多かった。事例で紹介したサイトの大半は現役稼働しており、トラブルの際は筆者が対応することになっているのだが、

表4．PukiWikiを使った感想導入以後、致命的なトラブルは皆無である。

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井上

貢

一

さらに、サーバーを引っ越すというケースでは、九州産業大学芸術学部研究報告組み」だといえる。メンバー全員が個々のページオーナーの不安に反して短時間で処理が完了するを更新しつつ情報を共有し、リーダーは必要に応ことでも高く評価された。PukiWikiはデータベーじてメニュー（メタレベル）を再構成するかたちスを使わないシステムであるため、フォルダをまで全体をリニューアルする。複数の人間の共同参るごと移動するだけで移転は完了する。

画を前提としたWiki では、メンバーのスキルが平成28年7月、大学サーバーのデータセンター向上して軌道にのると、その内容や形式のみならへの移動にともない、筆者自身も芸術学部関連のず、閲覧者・編集者・管理者の関係も動的に変化

サイト7件のサーバーの移動を体験したが、発生する。それは持続的に再編し続ける生き物のようした作業は、アドレスの書換え、部分的なリンクのに自己組織化するのである。

張り直し程度で、さほど大きな負担とはならなかっ生物の細胞は近隣の細胞との関係を調整しつつた。小さな存在は、災害発生時の被害も小さい。

「自分ゴト」をうまくやることだけに専念してい4.3.4．その他

る。それでも全体はうまく動くのだ5）。中央に制唯一の負の評価は「開発が進んでいないようだ御された全体ではなく、個々の動きが自己組織化が、将来大丈夫か？」というものである。確かに6）する全体。それは「自分ゴトからはじめよう」開発はほぼ停止状態で、提供されているスキンもというソーシャルデザインの思想に矛盾しない。

最新の仕様ではない。ベースの構造がしっかりし参加者全員に「自分ゴト」の出番がある。面白いていてライセンスGPLでもあることから、派生とは、そういうことではないだろうか。

バージョンに期待するか、ユーザー自らスキンをSmall is Beautiful. Wikiエンジンに限ったこと修正することを検討すべきであろう。筆者の場合ではないが、Webシステムに関わるプログラマーは後者で、プロジェクトで提供しているテンプは皆UNIXの哲学7）を共有している。エンジンとレートは、随時スキンファイルを修正して現行のいう言葉はこの世界では「情報処理システム」をWeb標準の思想を反映させるとともに、スマー指すが、語源はラテン語のingeniumで、「生まれトフォンでの閲覧を前提としてレスポンシブデザながらの才能」や「賢さ」を意味する。社会を動インにも対応させている。今後もWebの動向をかす力として「ソーシャル・エンジン」という言見据えつつ随時変更する予定であり、そうし続け葉があるように、Wiki というエンジンには、関る前提であれば、オリジナルのスキンの仕様が古心ごとを同じくする人をつなぎ、それを自己組織い点は大きな問題ではない。

化する原動力がある。

WordPressかPukiWikiか。両者の経験のある学生8名へインタビューを行ったところ、全員が註「PukiWikiの方が良い」と回答した。

1）Google検索 https://www.google.co.jp/ 2016.09.02調べ
2）グーグルサジェスト キーワード一括DLツール
http://www.gskw.net/.gskw.net/
3）クリック率とはページを見た人が当該広告をクリックする確率で、一般のサイトでは0.2％程度であるが、ゲームの攻略サイトなど、訪問者のターゲットが絞られるケー
スでは数%になるケースもある。
Googleアドセンスでは、広告のジャンルや時期によってクリック単価が変動するが、1クリックの平均単価は30円程度と言われる。
4）
OLIVEについて：http://www.earthmanual.org/p11ja/
5）
福岡伸一，世界は分けてもわからない，講談社現代新書，
20096）グリーンズ編，ソーシャルデザイン，朝日出版社，2012
7）Mike Gancarz（芳尾桂 監訳），UNIX という考え方，
オーム社，2001

5．まとめ
ソーシャルデザインのプロジェクトでは、デザイナーが現場に常駐し続けるわけにはいかない。
常に次の現場で新しいプロジェクトが待っている。
したがってプロジェクトの継続には、現場の中にそれを持続できるような仕組みを残す必要がある。
現場のリーダーの存在はもちろんであるが、一個人に依存する仕組みは長続きはしない。その点、小型軽量のPukiWikiは現場に残すに値する「仕－110－