PN J613-M2601-00 Rev.D 030729

高速SS無線LANシステム

WR11C4-IN/OUT ユーザーマニュアル
この度は、CentreCOM WR11C4-IN/OUT をお買い上げ
いただきまして誠にありがとうございます。本書をお読
みの上、正しくご使用ください。また、本書はお読みになった後も、大切に保管してください。
本書では、「CentreCOM WR11C4-IN/OUT」を「本製品」と略記いたします。ただし、区別の必要がある場合には、「WR11C4-IN」または「WR11C4-OUT」と記述します。

梱包内容
最初に梱包箱の中身を確認して、以下のものが入っているかを確認してください。
･ CentreCOM WR11C4-IN または OUT 本体（1 台）･ サポートプレート（1 つ）･ AC アダプター（ 1 本）
･ ユーザーマニュアル（本書）･ 製品保証書･ シリアル番号シール･ 電波干渉注意ラベル

本製品は、取扱説明書に記載のな い分解や改 造はしないでください。火災や感電、け が の 原 因 と な り ます。

雷のときはケーブル

必ずお守りください

感電の原因となります。

異物は入れない

100V

電圧注意

･ ほこりの多い場所や、ジュータンを敷いた場所（ 静電気障害の原因になります）･ 腐食性ガスの発生する場所

付属の AC アダプター以外で使用取り扱いはていねいに付属品を使え落としたり、ぶつけたり、強いショックを与えないでください。
ていねいに

AC ア ダ プター の コード を傷つ け
ない

お手入れについて傷つけない

清 掃 す るとき は 電 源を切 っ た 状態
で

雷のときは
さわらない

禁物

誤動作の原因になります。

える使い方はしない
た こ 足 配 線など で 定 格を超 え る と発熱 による火災の原因となります。

たこ足禁止

設 置・移 動のと き は 電 源プラ グ を抜く
異物厳禁

感電の原因となります。

プラグ
を抜け

ご使用にあたってのお願い

通風口はふさがない
内部に熱がこもり、火災の原因となります。

次 のよう な 場所で の 使 用や保 管 はしな い で
ください。
ふさがない

湿 気 や ほ こりの 多 い と
こ ろ 、油煙 や 湯 気 の あ･ 直射日光の当たる場所･ 暖房器具の 近くなどの高温に
なる場所

プラグ
を抜け

機器は、乾いた柔らかい布で拭く
汚れが ひどい 場合は、中
柔 ら かい布 に 薄 め た 台
性
所 用 洗 剤 （中性 ） を し
み こ ま せ、堅 く 絞 っ た ぬらすな 中性洗剤 堅く絞る
使用も の で ふき、 乾 い た 柔らかい布で仕上げてください。

お 手 入 れには 次 のもの は 使 わない で ください･ 石油・ み がき粉 ・ シ ンナー ・ ベンジ ン ・
ワックス・熱湯・粉せっけん（化学ぞう
き ん を ご 使 用 の と き は 、その 注 意 書 に従ってください。
）

シンナー
類不可

･ 急激な温度変化のある場所（結たる場所には置かない
火災や 感電の原因 となります。

･ 振動の激しい場所

コ ンセン ト や 配線器 具 の定格 を 超

水は水や異 物が入ると 火災や感電の原因となります。万一、水や異物が入った場合
は、電源プラグをコンセン
トから抜いてください。

火 災 や 感 電の原 因 と な ります 。 本 製 品 に付属の AC アダプタは 100V で動作します。

火災や感電の原因となります。

類・機 器 類 に さ わ ら ない･ その他、この機器から移動体識別用の特定小電力無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、弊社サポートセン
ターにお問い合わせください。

･ 医療機器に電磁妨害を及ぼす可能性があります。本製品を使用する前に、電磁妨害が発生しないことを

火災や感電の原因となります。
必ず、 付属の AC アダプターを使用して
ください。
分解禁止

･ 万が一、この機器から移動体識別用の構内無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに電波の発射を停止した上、弊社サポートセンターにご連絡頂き、混信回避のための処置等についてご相談してください。

･ 心臓ペースメーカーに電磁妨害を及ぼす可能性があります。本製品を使用する前に、電磁妨害が発生しないことを十分に確認した上で、ご使用ください。

しない

分解や改造をしない･ この機器を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局及び特定小電力無線局が運用されていないことを確認してください。

この機器の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・医療機器のほか工場の製造ラインで使用されている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小電力無線局（免許を要しない無線局）が運用されています。また、設置の前に「安全のために」を必ずお読みください。

表示以外の電圧では使用しない

下 記 の注意 事 項 を 守 ら ないと 火 災 ・ 感 電 により 、 死
亡や大けがの原因となります。

･ 電子レンジの近くで、本製品をご使用にならないでください。電子レンジによって、本製品の無線通信への電磁妨害が発生します。

電波に関するご注意

安全のために警告

十分に確認した上で、 ご使用ください。

また、本製品を移送する場合は、ご購入時と同じ梱包箱で再梱包されることが望まれます。再梱包のために、本製品が納められていた梱包箱、緩衝材などは捨てずに保管しておいてください。

設置場所注意露するような場所）･ 湿気の多い場所や、水などの液
体 が かかる 場所（ 湿 度 80％ 以下の環境でご使用ください）1目次
梱包内容............................................................................ 1
電波に関するご注意 ....................................................... 1
目次.................................................................................... 2
特長.................................................................................... 2
各部の名称と機能 ........................................................... 2
ネットワーク構成 ........................................................... 3
サポートプレートの取り付け ...................................... 3
設定.................................................................................... 3
親機・子機の設定 .................................................. 3チャンネルの設定 .................................................. 3
スクランブルキーの生成と共有 ......................... 4設置と配線........................................................................ 5
設置時のご注意 ...................................................... 5
設置 ........................................................................... 5
LAN の接続.............................................................. 6
AC アダプターの接続 ........................................... 6アンテナの設置（WR11C4-OUT）.................... 6
通信テスト............................................................... 6
電波受信状態の確認 ....................................................... 6
トラブルシューティング............................................... 6
POWER LED が点灯していない ........................ 6
RADIO LED が点灯していない........................... 6
LINK LED が点灯していない .............................. 6
通信ができない ...................................................... 7
通信が遅い............................................................... 7
製品仕様............................................................................ 7
保証と修理........................................................................ 8
ユーザーサポート ........................................................... 8
サポートに必要な情報 ................................................... 8
おことわり........................................................................ 8
商標.................................................................................... 8
マニュアルバージョン ................................................... 8･ WR11C4-IN は、2 本のアンテナを内蔵し、通信の良好な方 のアンテナを自動的に 選択することにより、常に安定した通信を行うダイバーシティー機能を装備しています。外部アンテナ工事が不要であり、屋内の通信に適しています。サービスエリアは、通信に対する障害物が存在するオフィスなどの空間で約 40m、障害物が存在しない広い体育館などの空間
で約 200m です。

②電源スイッチ（POWER）
本製品の電源を ON/OFF するスライドスイッチです。
③サポートプレート
本製品を安定させるための脚です。
「サポートプレートの取り付け （p.3）」の手順にしたがって取り付けてください。
1 ランプ

40m

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

WR11C4WR1C42 電源スイッチ

図 1 WR11C4-IN 設置例･ WR11C4-OUT は、アンテナを内蔵しておらず、外部アンテナ（別売）を使用します。外部アンテナにより、最大 1Km*1 のサービスエリアを持ち、ビル間などの屋外の通信に適しています。

3 サポートプレート
ON
POWER
OFF

図 3 前面の各部の名称④外部アンテナコネクター（ EXT ANT）
WR11C4-OUT のみが持ちます。外部アンテナ（別売）を接続するコネクターです。

外部アンテナ使用（最大1Kmまたは800m）

図 2 WR11C4-OUT 設置例･ WR11C4-OUT をご使用になるために、次のオプシ
ョン製品（別売）*2 が用意されています。
WR-OP05
平面アンテナWR-OP06
スリーブアンテナ
WR-OP07
アンテナケーブル 20m
WR-OP08
アンテナケーブル 5m
WR-OP09
避雷器
WR-OP10
隙間ケーブル⑤ 10BASE-T ポート（MDI-X）
LAN 機器を接続するためのコネクターです。機器の接続のし方については、後述の「設置と配線（p.5）
」
をご覧ください。
⑥ディップスイッチ
このスイッチにより、 次の 5 項目を設定します。
10BASE-T( MDI-X )MODE
NORMALSCRAMBLE
OFF

特長
本製品は、無線により LAN を延長する装置です。オフィスが建物に分散しており、公道を挟んでいるために架線が難しい、頻繁にレイアウト変更が行われるため、施線工事に手間をかけたくない、といった用途に最適です。本
製品の特長を以下に示します。

各部の名称と機能① L ED
本製品の通信状態（通常モード）、電波の受信強度（レベルメータモード）を表示します（詳細は表 3 、
表 4 参照）。

･ 電波状況に応じて、自動的に通信速度を切り替えます。

POWER（黄）本製品に電源が供給されているときに点灯します。

･ 無線周波数を 4 チャンネルから選択できるので、隣接したグループ間の電波干渉を回避できます。

ALARM（赤）本製品または設定に異常がある場合に点灯します。

･ 無線通信エラーが発生した場合、再送によるエラーのリカバリーを自動的に行います。

RADIO（緑）無線通信状態が良好である場合に点灯します。

･ 無線通信をスクランブルすることにより、第三者による無線通信の盗聴を防ぎます。

LINK（緑）10BASE-T ポートと対向装置がリンクを確立したときに（ 通信が可能な状態であるとき）、
点灯します。

･ コンピューターに特別なソフトウェアをインストー
ルせずに、Macintosh、UNIX、NetWare、Windowsなど、どのようなLAN環境でもご使用いただけます。
･ 10BASE-T ポートを装備しており、既に導入済みのLAN 機器と容易に接続することができます。
･ 本製品は、LAN 機器と無線の間に置かれたブリッジとして動作するため、通信トラフィックを緩和する効果があります。
･ 本製品は、下記の 2 種類があります。
WR11C4-IN
アンテナを内蔵したモデル
WR11C4-OUT 外部アンテナを使用するモデル

RATE（緑）高速度（11Mbps）で無線通信を行っている場合に点灯、中速度（5.5 または 2Mbps）で点滅、低速度（1Mbps ）で消灯します。
LAN（緑）無線側から 10BASE-T ポートへ、または1 0BASE-Tポートから無線側にデータが送信されたときに点灯します。*3*1 約 1Km は、アンテナケーブル 5m（WR-OP08）、または隙間ケーブル（WR-OP10）で接続した場合 のサービスエリ
アです。アンテナケーブル 20m（WR-OP07）の場合、約800m のサービスエリアとなります。
また、
この数値は 11Mbps による通信を保証するものではありません（11Mbps による通信のサービスエリアは、おおむね 300m 以内となります）。
*2 こ れら のオ プ ショ ン製 品の 取 り扱 いに つい ては、別 紙「WR-OP05・WR-OP06 ユーザーマニュアル」をご覧ください。

ON

LED MODENORMAL

8

LEVEL METER

SPEED

7
6

HIGH

LOW

CHANNEL
D(11) C(8)

B(5)

5
4

A(2)

3
2
1

SLAVE

･ 無線通信に直接拡散変調によるスペクトラム拡散方式を使用しており、最高 11Mbps のワイヤレスネッ
トワークを実現します。

･ 技術基準適合認定を取得していますので、導入時の無線免許申請は不要です。

2※ WR11C4-IN、 WR11C4-OUT 間での相互通信はできません。また、本製品は WR11 シリーズの他の機種、WR211、WR110 シリーズとの相互通信はできません。

CONFIGMASTEROFFON

図 4 ディップスイッチ
SLAVE-MASTER（1）：「親機（MASTER）」と「子機（SLAVE）」の切り替えを行います。
CHANNEL（2-3）：無線通信に使用するチャンネル（周波数）を設定します。チャンネル設定が同じもの
同士の通信が可能です。
「A ( チャンネル 2)」「B (チャンネル 5)」「C ( チャンネル 8)」「D ( チャンネル 11)」 の 4 種類の設定が可能です。デフォルトは「D」です。
SPEED（4）：通信速度を切 り替えます。速度は、
11、 5.5、2、1Mbps の 4 段階で自動調整する「 高速（HIGH）」、または 2、1Mbps で自動調整する「低速（LOW）」が選択できます。デフォルトは「HIGH」
です。電波の伝搬状態が悪く、11Mbps での通信が不安定な場合は「LOW」に設定してください。
LED MODE（5）：LED の表示モードを切り替えます。モードは、本製品の通信状態を表示する「通常モード（NORMAL）」、アンテナの調整をするための「レベルメータモード（LEVEL METER）」があります。通常は「NORMAL」で使用します。
SCRAMBLE （6）：無線通信のスクランブルを「行う（ON）」「行わない（OFF）」を設定します。通常は、無線電波を盗聴されないように「ON」に設定します。
MODE（7-8）：「運用モード（NORMAL）」と「スクランブルキー設定モード（CONFIG）」を切り替えます。 通常は、「NORMAL」で使用します。

*3 点灯は持続するものではありません。パケットの送受信が行われている瞬間だけ点灯します。

⑦ DC5V ジャック
AC アダプターの DC5V プラグを接続するコネクターです。AC アダプターは、必ず付属のものをご使用ください。不適切な AC アダプターをご使用になると、火災、故障の原因になります。
⑧技術基準適合証明ラベル
本製品が無線通信の技術基準に適合していることを証明するラベルです。
WR11C4-OUT

WR11C4-IN

EXT ANT

4 外部アンテナ
コネクター

10BASE-T( MDI-X )MODE
NORMALCONFIG

5SCRAMBLE
OFFON

LED MODENORMAL

8

LEVEL METER

7

HIGH

LOW

5

CHANNEL
D(11) C(8)

B(5)

SPEED

2
1

SLAVE

MASTEROFFNORMAL

ON

グループ1（子機15台まで）

WR11C4
（子機1）

プリンター

WR11C4（子機2）

HUB

CONFIGON

LED MODE

ルーター

8

LEVEL METER

7

HIGH

LOW

5

CHANNEL
D(11) C(8)

B(5)

6

PC

WR11C4
（親機）

4

A(2)

3
2

PC

1

SLAVE

DC-IN

MASTER

OFF

ON

PC

DC-IN

7 DC5Vジャック
5V 1.6A

設置、配線を行う前に、次の項目をディップスイッチで設定しておきます。
･ 親機・ 子機･ チャンネル設定･ スクランブルキーの生成と共有（無線盗聴防止）
親機・子機の設定

図 8 は本製品を使用したネットワークの構成例です。この構成例をもとに、本製品を使用する上で基本的な事柄を説明します。

SCRAMBLE
OFF

設定

ネットワーク構成

MODE

SPEED

6 ディップスイッチ

4
3⑭ DC5V プラグ
本製品の DC5V ジャックに接続するプラグです。

10BASE-T( MDI-X )10BASE-T
ポート（UTP）

NORMAL

6A(2)⑬ AC アダプター
本製品に電源（DC5V）を供給する AC アダプターです（100V 専用）。必ず付属のものをご使用ください。

WR11C4（子機3）

5V 1.6A

技術基準適合8
証明ラベル

同一グループ内の親機と子機の設定を行います。グルー
プに属すもののうち 1 台を親機に設定し、 残りは子機に設定してください。同一グループ内に複数の親機が存在してはいけません。ネットワーク構成を考慮して、グループ内のどれを親機にするか決めてください。
2 設定を行う 2 台の本製品の電源スイッチを OFF にしてください。

PC

3 親機にする方のディップスイッチ 1 を「ON」に、子機にする側を「OFF 」に設定します。

それぞれ別チャンネルに設定

図 5 背面の各部の名称
WR11C4（子機1）

NORMALWR11C4（子機2）

HUB

グループ2（子機15台まで）

PC
PC

WR11C4（子機3）ますので、必ずお読みください。また、 2 . 4 D S 4 表示は下記を意味します。
使用周波数帯域
変調方式

2400 〜 2483.5MHz
DS-SS 方式

想定干渉距離a

40m 以下周波数変更の可否 全 帯域を使 用し、かつ「構 内局」あるいは「特小局」帯域を回避可能
a. 想定干渉 距離とは、「構内局」または「特 小局」との電波干渉が想定される距離です。これは、通信可能距離とは異なります。

9 シリアル番号ラベル
10 定格ラベルSCRAMBLE
OFF

図 8 ネットワーク構成例

親機ON

LED MODENORMALPC

LEVEL METER

SPEED

OFF

ON

7
6

HIGH

LOW

CHANNEL
D(11) C(8)

B(5)

5
4
3

A(2)

2

能 です。ひとつのグループは、1 台の親機（MASTER）と 1 〜 15 台の子機（SLAVE）で構成します。チャンネ
ルや親機・子機の設定は、背面のディップスイッチで行います（図 9 、図 10）。

SLAVEMASTER

図 9 親機・子機の設定
チャンネルの設定

ひとつのチャンネルの中に、複数の親機が存在することはできません。隣接したエリアで、複数のグループを構成したい場合には、グループごとに、別のチャンネルを設定してください。
本製品は、無線通信の盗聴を防止する「スクランブル機能」を持っています。グループ以外の装置からのアクセスを制限するためには、スクランブルキーを設定します。
スクランブルは、無線電波における共通鍵暗号です。グ*5を生成させ、
ループに属す 1 台で「スクランブルキー」
グループ の他の本製品すべ てに書き込みま す。同じグ
ループに属すものはキーを共有し、そのキーによってお互いに無線電波の暗号化および復号化を行います。

無線通信に使用するチャンネルを設定します。親機・子機には、同じチャンネルを設定します。チャンネルは、
ディップスイッチ 2、3 で設定します。A（チャンネル2）、B（チャンネル 5）、C（チャンネル 8）、D（チャンネル 11）の 4 種類が設定できます。デフォルトは D です。
チャンネル1

WR11C4-LA（2）3A（チャンネル2）

2

チャンネル3
チャンネル4

WR11C4-L

2.4 DS 4

MADE IN JAPAN

心臓ペースメーカ 製品のカバーをーをご使用の方の 取り除かないで近くや、医療機器 ください。サーの近くで本製品を ビ ス に 関 す る
使用しないでくだ 詳 細 は マ ニ ュ
アルをご参照さい。
ください。

S/N 000770000002346 Rev A1X

J705-B2601-00 Rev.A

他のグループには、別のスクランブルキーを設定してください。盗聴を防ぐために、必ずスクランブルキーを設定してください。

2

チャンネル6

サポートプレートの取り付け⑫ AC プラグ
ACアダプターを AC コンセントに接続するためのプ
ラグです。

12 ACプラグ
13 ACアダプター
14 DC5Vプラグ

1 本製品の底面にサポートプレートを取り付けてください。サポートプレートの広くなっている方を本製品の背面に向け、サポートプレートの嵌合ツメを本
製品底面の溝にはめて、サポートプレートを本製品
前面に向かって、カチッと音がするまでスライドさ
せてください。嵌合ツメが溝にはまりこみ、サポー
トプレートが固定されます（「図 3 前面の各部の名称」をご覧ください）。
サポートプレートを取り外す場合、サポートプレー
トを本製品の背面に向かって、カチッと音がするまでスライドさせてください。

*4 実際には、同じチャンネルに設定した親機と子機の間の通信のみが可能です。複数の子機が存在し、子機から子機への通信は、親機を経由します。

図 7 AC アダプター

C（8）
3
2

チャンネル9
WR11C4-L

チャンネル10D（11）D（チャンネル11）

3
2

チャンネル12
チャンネル13

図 6 底面の各部の名称⑪サポートプレート嵌合溝
サポートプレートを取り付ける溝です。

WR11C4-L

C（チャンネル8）デフォルト

11 サポートプレート
嵌合溝

B（5）
3

B（チャンネル5）

チャンネル7

アライドテレシス株式会社
Model: CentreCOM WR11 C4 - IN
Power: 5VDC , 1.6A MAX

子機

1

8

本製品は同じチャンネルに設定したもの同士の通信が可*4⑩定格ラベル
モデル名などを明記したラベルです。本製品を安全にご使用いただくために重要な情報が記載されていCONFIGPC

1 2 3 4 5 6 7 8

WR11C4
（親機）

MODE
プリンター

1 2 3 4 5 6 7 8⑨シリアル番号ラベル
本製品のシリアル番号（製造番号）とリビジョンが記入されています。同じものが、3 枚同梱されており、パッケージ（外箱）にも貼付されています。同梱されているシリアル番号ラベルは、「製品保証書」に貼付してください（残る 2 枚は予備です）。シリア
ル番号とリビジョンは、ユーザーサポートへ問い合
わせをするときに必要な情報です。

WR11

チャンネル142400 2410 2420 2430 2440 2450 2460 2470 2480 2490 2500
周波数（MHz）

図 10 チャンネルとディップスイッチ
図 8 のように複数のグループが隣接する場合、干渉をさけるために、それぞれのグループには異なったチャンネ
ルを設定してください（同一のチャンネルに設定した場
合、混信による通信速度の低下が発生します）。
WR11C4-L （チャンネル 1、4、7、10）、WR11（チャンネル 14）と混在して使用する場合、本製品はそれらが使用するチャンネル（周波数）と重ならないチャンネルを設定してください。
存在す るグループ数が 少ない場合、できるだけ離れ たチャンネルを設定してください（例えば、2 グループのみの場合、チャンネル 2、チャンネル 11 に設定）。

*5 約 6 万通りのキーの中からランダムに 1 つが選択され、それが使用されます。

34 親機と子機に同じチャンネルを設定してください。
ここでは「D (11)」を設定すると仮定します。

子機

MODE

OFF

CONFIGSLAVEMASTER

図 11 チャンネルの設定


OFF

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN



親機でスクランブルキーを生成し、すべての子機に書き10BASE-T( MDI-X )UTPケーブル
（クロス）
OFF

ON

OFF

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

DC-IN

5V 1.6A

5V 1.6A

ON

OFF

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

OFF

設定モードへ移行

ON

設定モードへ移行

電源 ON

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

新規スクランブル
キー生成

7 8

POWER

ON


OFF

ON

キー書き込み

OFF

ON

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

キー受信側
（子機）

小機が1台のみ、ま図 12 スクランブルキー共有のための接続
HUB を使用し図 1 3 のように接続すれば、同時に複数台の子機に書き込むことができます（子機の台数分のクロスタイプの UTP ケーブルが必要です）。

込み

他の子機がある

ON

DC-IN

キー送信側
（親機）

OFF

た は 一 度に
すべての
子機に
書き込
み

5 子機に対して 1 台ずつ順番に書き込む場合、 図 1 2のように接続してください。

10BASE-T( MDI-X )

ON

電源 ON

スクランブルキーの生成と共有*6。キ ーの生成 やコピー は、込みま す（コピ ーします）
ディップスイッチ 7、8 で行います。複数の子機へのコ
ピーは、1 台ずつ順番に行うか、全子機同時に行います。
盗聴を防ぐために、必ずスクランブルキーを設定してください。
図 14 をもとに手順を説明します。図中の■数字は、以下の手順番号に一致します。




OFF

ON

子機

2

ての

3

キーコピー許可

他の子機を用意（1台ずつ書き込み） 電源 OFF

OFF



ON

親・別の子機の接続

にすべ

ON

4

A(2)

た は一度

B(5)

5

ま
小機が 1 台 の み 、

LOW

7 8

OFF

6

HIGH

7 8

SPEED

CHANNEL
D(11) C(8)親・子機の接続

き
に書

1

7

7 8

LEVEL METER

7 8

NORMAL

8

ON

7 8

子機

ON

OFF

7 8

親機

1 2 3 4 5 6 7 8OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

SCRAMBLE
LED MODEON

7 8

NORMAL

7 8

7 8

親機

カスケードポート設定

AUI

POWER
6X

8

4X

2X

UTPケーブル（クロス）カスケードポート

10BASE-T( MDI-X )10BASE-T( MDI-X )

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

10BASE-T( MDI-X )10BASE-T( MDI-X )UTPケーブル（ストレート）
OFF

ON

DC-IN
OFF

ON

OFF

DC-IN

ON

DC-IN
OFF

ON

OFF



電源 ON



ON

キー受信側
（子機）

ON

設定モードへ移行

設定モードへ移行



OFF

ON

電源 ON



5V 1.6A

5V 1.6A

キー送信側
（親機）

OFF

DC-IN

5V 1.6A

5V 1.6A



7 8



10BASE-T/BNC/AUI NETWORK PORTS

BNC

キー書き込み

7 8

1X

7 8

3X

7 8

5X

= HUB

ーすべ
をコピ
キー
他に

7X

X PC

き子機がある

= HUB

OFF

ON

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

POWER

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

図 13 スクランブルキー共有のための接続
他にキーをコピーする子機は無い

キーコピープロテクト

 電源 OFF 電源 OFF





OFF

6 7 8

7 親機と子機に AC アダプターを接続し、電源スイッ
チを ON にし てく ださい。親機 と子機 の両 方のPOWER、LINK LED が点灯することを確認してください。これで親機、子機はスクランブルキー設定モー

キーコピープロテクト

6 7 8

6 親機、子機とも、ディップスイッチ 8 を ON にして
ください。

OFF

ON

ON

ドとなります。*7成されました。*8

OFF

図 14 スクランブルキーの生成とコピー*6 子機に よるスク ランブ ルキーの 生成、子機か ら子機 へコ
ピー、子機から親機へのコピーも可能です。
*7 LINK LED が点灯しない場合、間違った UTP ケーブルを使用している可能性があります。UTP ケーブルをご確認ください。
*8 手順 8 を実行してしまうと、既存のスクランブルキーは破
棄され、新たなキーが生成されます。

4

ON



6 7 8



6 7 8

8 親機のディップスイッチ 7 を一旦 ON にしてからOFF にしてください。RADIO LED が点滅することを確認してください。これでスクランブルキーが生

OFF

ON

設置と配線
POWER

ALRM

RADIO

設置時のご注意

LINK

RATE

LAN

WR11

または

20 本製品を設置します。複数のグループが隣接する場
合、相 互干 渉 をさ け るた め に、各 グル ー プ間 の
WR11C4-IN/OUT は、図 15 に示した距離ほど離して設置してください。

POWER

WR11C4-IN
グループ1*1

20m 以上

0m

POWER

以

2
20
m

LAN

10m 以上

以
上

POWER
RADIO
RATE

本製品に接続されたアンテナケーブルを固定する場
合は、本製品から 200mm 以上離れたか所で固定してください。ケーブルの本製品への接続、固定の際は外部アンテナコネクターに力を加えないよう注意
して行ってください。大きな力を加えると、本製品の故障の原因となります。

ALARM
LINK
LAN

WR11C4

ON
POWER
OFF

上
以

ケー ブ ルを 曲げ る場 合は、曲げ の部 分の 長 さを200mm 以上とって固定してください。図1 7 にケー
ブルを固定した工事例を示します。

POWER

WR11C4-OUT

または

グループ3*16m 以上

外部アンテナコネクターに力を加えないでください。
故障の原因になります。

上
m以
20

40m 以上

OFF

上 *2

ON

m以

LAN

WR11C46m 以上*3

LINK

RATE

*2 スリーブアンテナは、平面アンテナの指向方向から90°以上違う方向に設置

図 16 WR11 シリーズの他の機種との距離

ALARM

RADIO

*1 各機種は、チャンネル（周波数）が重ならないように設定*5 スリーブアンテナは、パラボラアンテナの指向方向から
30°以上違う方向に設置

上WR11C4-IN
グループ2*1

m
10

POWER
OFF

*4 パラボラアンテナの指向方向から30°以上違う方向に平面アンテナが設置されており、さらに平面アンテナの指向方向から90°以上違う方向にパラボラアンテナを設置

POWER
OFF

LAN

WR11C4

避雷器

以上
mm
200

*2

ALARM

RADIO

LINK

RATE

LAN

WR11C4

ON
POWER
OFF

WR11C4-OUT
グループ4*1または*1 各グループは、それぞれ別チャンネルに設定*2 スリーブアンテナは、平面アンテナの指向方向から90°以上違う方向に設置*3 各平面アンテナは、指向方向がそれぞれ90°以上違う方
向に設置

図 15 グループ間の距離*10重要：ディップスイッチ 6（SCRAMBLE）を OFF に設定
すると、スクランブルを行いません（チャンネルを合わせれば盗聴が可能となります）。SCRAMBLE が OFF のもの
同士の通信が可能です。SCRAMBLE が OFF のものと、ONのものでは通信できません。

AN
T

10B
AS
( MD
I-X

MOD
MAL
E
CON
FIG

SCR
OFF
ANT

19 親機と子機の設置、 配線に進んでください。

*9 電源スイッチを OFF にするときに、ディップスイッチ 8
が OFF に設定されていると、他の本製品へのスクランブル
キーのコピーを許可します。
電源スイッチを OFF にするときに、ディップスイッチ 8 が ON に設定されていると、ス
クランブルキーにコピープロテクトがかかります。すべての 本製品に コピープ ロテクト がかかっ ている環 境に新たに本製品を追加し、キーを共有したい場合は、新たにキーを生成しなおし、共有しなければなりません。
セキュリティーのためには、運用中のすべての本製品にスクランブルキー・コピープロテクトをかけることをお勧めします。また、コピー許可をする場合、本製品を第三者が
手 をふれる ことがで きない場 所に設置 する必要 がありま
す。

EX
T

NOR

200m
m以
上

POWER

WR11C4-L*1

LAN

ON

LINK

RATE

POWER

してください（SCRAMBLE）。*10

上 *2
*4

LINK

WR11C4

ALARM

RADIO

POWER

18 親機、 子機ともにディップスイッチ 6 を ON に設定

2040m 以上*510m 以上

上
以
m
*5
40
以上
40m

ALARM

ON

*3 各平面アンテナは、指向方向がそれぞれ90°以上違う方
向に設置

LINK

RATE

LAN

WR11C4

ALARM

RADIO

LINK

RATE

OFF

17 親機、子機ともにディップスイッチ 7、8 を OFF にしてください（運用モード）。
ディップスイッチ 8 を ON にしたまま、 親機または子機の電源を ON にすると、保持している既存のス
クランブルキーは破棄されてしまいます。必ず、親機、子機ともディップスイッチ 7、8 を OFF にした上で、 手順 18 に進んでください。

POWER

ALARM

RADIO

ON

16 親機、 子機の電源スイッチを OFF にしてください。

または
POWER
OFF

WR11C4

POWER

キーを書き込む他の子機がある場合、親機は手順 10に戻ってください。

WR11C4-OUT
WR11C
4-OUT *1

ON

RATE

OFF

子機は次の手順 16 に進み、18 まで実行してください。キーを書き込む他の子機が無い場合、親機も次の手順 16 に進み、18 まで実行してください。

LAN

WR11C4RADIO

ON

15 親機のディップスイッチ 7 を O N にしてください。
親機の LAN LED が点滅し、子機の RADIO、
RATE、 LAN LED が点灯します。これで親機のキーが子機に書き込まれました。

LINK

RATE

POWER

20

14 親機、 子機の電源スイッチを ON にしてください。

ALARM

RADIO

設置

20m 以上13 親機のディップスイッチ 7 を OFF 、8 を ON にしてください。子機のディップスイッチ 8 を ON にしてください。

慮 *11 が必要です。

POWER

10m 以上11 親機の電源スイッチを OFF にしてください。

*2

本製品本体を屋外に設置する場合、 LAN 配線上で盗聴されないよう、セキュリティーの配

上
m以
20

本製品本体を屋外に設置する場合、風雨に直接さらされないように、防水型ボックスなどに収容してください。また、本製品本体の周囲温度が動作温度の範囲を超えないようにしてください。

10 親機のディップスイッチ 8 を OFF にしてください。
ALARM LED が点灯します。*9
この時点では、ディップスイッチ 7 は ON のままにしてください。ディップスイッチを OFF にしてしまうと、 新たなキーを生成してしまいます。

12 続いてキーを書き込む子機を用意し、電源スイッチ
OFF、ディップスイッチ 7、8 とも OFF に設定してください。親機、子機を接続してください。

6m 以上

本製品を下記のような環境でご使用になることはおやめください。また、設置の前に「安全のために」「電波に関するご注意」（p.1）を必ずお読みください。

（外部アンテナ使用）

6m 以上*3

POWER
OFF

m以

ON

子機が一台のみの場合（または一度にすべての子機に書き込んだ場合）、親機、子機とも手順 16 に進み、18 まで実行してください。
キーを書き込む他の子機がある場合、親機は次の手
順 10 に進んでください。

WR11*1

20m
以上 *4
20
m
以上

9 親機のディップスイッチ 7 を ON にしてください。
親機の LAN LED が点滅し、子機の RADIO、RATE、
LAN LED が点灯します。これで親機のキーが子機に書き込まれました。

AMB
LE

ENNON
INT
A
GRO
EXT
UP(I
1
D0
SLA 0
- ID7)
VE

8
7
6
5
4
3

MAS
TER

2
1

OFF
ON

DC

5V

1

クランプ
WR11C4-OUT本体
アース線
DC電源ケーブル
アンテナケーブル

本製品をWR11 シリーズの他の機種と混在使用する
場合、図 16 に示した距離を離してください。

図 17 アンテナケーブルを固定した工事例
本製品をボックスに収容する場合は、複数の本製品を同一のボックスに収容しないでください。同一のボックスに収容した場合、相互干渉が発生して通信できません。

*11LAN 上を流れるパケットの暗号化や、LAN 配線を配管に
通すなど。

5

LAN の接続

アンテナの設置（WR11C4-OUT）
MODE
CONFIGSCRAMBLE
OFF

（親機）

ON

LED MODE

21 本製品の 10BASE-T ポートを HUB やスイッチに接続する場合は、ストレートタイプの UTP ケーブルを使用し、HUB のカスケードポート（MDI）に接続してください（図 18）。

複数のグループが隣接する場合や、 WR11 シリーズの他の機種と混在使用する場合、各グループ間のアンテナは、図 15、図 16 に示した距離を離して設置してください。

カスケードポ ートが切替スイッチを 持っている場
合、切替スイッチを「= HUB」
「ToHUB」や「MDI」に設定してください（図 18）。

25 アンテナケーブルの TNC コネクターを WR11C4OUT の外部アンテナコネクターに接続してください。アンテナケーブルの余りがある場合、巻いたり、

NORMAL

1

OFF

ON

8

LEVEL METER

SPEED

7
6

HIGH

LOW

CHANNEL
D(11) C(8)

B(5)

5
4

A(2)

3
2

SLAVE

MASTER（子機）
1 2 3 4 5 6 7 8

24 WR11C4-OUT をご使用の場合、別紙「WR-OP05・
WR-OP06 ユーザーマニュアル」をご覧になり、アンテナの設置をしてください。

1 2 3 4 5 6 7 8

NORMAL

本製品の 10BASE-T ポートを LAN 機器に接続します。
接続形態に合わせて、UTP ケーブルのタイプ、LAN 機器の設定を行ってください。

図 22 レベルメータモード*12

ぐにゃぐにゃにしないでください。
本製品の 10BASE-T ポートを HUB の通常のポート（MDI-X）に接続する場合は、クロスタイプの UTP
ケーブルを使用して接続してください（図 1 9）。

3「RADIO」「RATE」「LAN」の 3 種類の LED で受信強度が表示されます。

電波が弱い

本製品の 10BASE-T ポートをコンピューター（LANアダプター）に接続する場合は、ストレートタイプの UTP ケーブルで接続してください（図 20）。
22 親機、子機とも手順 21 を参考にして LAN 機器に接続してください。
カスケードポート設定

= HUB

7X

5X

3X

1X

4X

ぐにゃぐにゃにしない

図 21 アンテナケーブルの敷設
複数のグループが隣接する場合や、 WR11 シリーズの他の機種と混在使用する場合、可能であれば各グループの同軸ケーブルはいっしょに束ねずに、1m 以
上離して敷設してください。

AUI

POWER
6X

巻かない

10BASE-T/BNC/AUI NETWORK PORTS

BNC

X PC
= HUB

8

曲げは大きな弧となるように

2X

カスケードポート

26 避雷器をご使用になる場合、別紙「WR-OP05・WROP06 ユーザーマニュアル」をご覧ください。

電波が中程度

電波が強い

RADIO

LINK

RADIO

LINK

RADIO

LINK

RATE

LAN

RATE

LAN

RATE

LAN

図 23 レベルメータモードの LED 表示
4 表示を見ながら、電波の受信強度が強くなるように、
ア ン テ ナ の 方 位、仰 角 を 調 整 し て く だ さ い。
WR11C4-IN の場合は、WR11C4-IN の設置場所を調整してください。 調整が終了したら、電源を OFFにして、ディップスイッチ 5 を「OFF」に戻します。

トラブルシューティング

通信テスト
27 ネットワークを構成する親機、子機、 HUB やコン
ピューターの電源スイッチを ON にしてください。

10BASE-T( MDI-X )POWER LED が点灯していない

UTPケーブル（ストレート）OFF

28 親機、子機の RADIO、RATE LED が安定して点灯することを確認してください。

ON

DC-IN

5V 1.6A

図 18 カスケードポートに接続する場合

UTPケーブル（クロス）

29 ご使 用のコ ンピュー ターか ら本製品 を経由 して、サーバーや WEB などにアクセスできることを確認してください。
30 電波の受信状態が良好となるように、本体位置やアンテナの調整が必要な場合、次の「電波受信状態の確認」を実行してください。

ON

DC-IN

5V 1.6A

7X

5X

3X

1X

10BASE-T/BNC/AUI NETWORK PORTS

BNC

X PC

AUI

= HUB

POWER
8

6X

4X

2X

図 19 HUB の通常のポートに接続する場合10BASE-T( MDI-X )RADIO LED が点灯していない
RADIO LED の消灯は、通信相手の電波が受信できていないことを意味します。

電波受信状態の確認

通常のポートUTPケーブル（ストレート）ON

DC-IN

5V 1.6A

図 20 コンピューターとの接続
AC アダプターの接続
23 親機、子機とも AC アダプターの DC5V プラグを、本製品の DC5V ジャックに接続してください。AC
アダプターの電源プラグを AC コンセントに接続してください。

LED 表示を「レベルメータモード」に切り替えると、電波の受信状態を表示させながら、アンテナや本製品本体を、最適な角度や位置に調整することができます。
レベルメータモードを使用する場合、無線通信相手もレベルメータモードに設定し、親機 1 台に対して子機 1 台
で調整してください。
親機に対して、複数の子機が存在する場合、 子機は 1 台ずつ電源を入れ、親機と子機が 1 対 1 で調整してください。親機 1 台に対して、複数の子機に電源が入っている状態では、正しい調整はできません。
また、レベルメータモードでは、ネットワークの通信はできません。電波受信状態の確認を終えたら、必ず「通常モード」に切り替えてください。

･ WR11C4-IN の場合、設置場所を変えてみる、親機、子機を近づけるなどしてください。
･ WR11C4-OUT の場合、アンテナケーブルの接続を確認してください。
･ アンテナケーブルに余りがある場合、巻いたり、ぐにゃぐにゃにしないでください。ケーブルができるだけ大きな曲線を描くようにしてください。非常に高い周波数を使うので巻いたり、ぐにゃぐにゃの部
分は、電気抵抗となり、送受信の信号が大きく減衰します 。
･ 外部アンテナは指向性をもっておりますので、無線通信を行うもの同士の方位、仰角、高さを調整してください。
LINK LED が点灯していない

1 親機と子機の電源スイッチを OFF にします。
2 親機、子機のディップスイッチ 5「LED MODE 」を「ON」に設定し、電源スイッチを ON にします*12非常に高い周波数 を伝送するため、ケーブ ルを巻いたり、ぐにゃぐにゃにすると電気抵抗として働き、信号が大きく減衰します。

6･ POWER LEDが点灯していない場合、AC アダプターの DC5V プラグが本製品の DC5Vジャックに正しく接続されているか、AC アダプターは正しい電源コンセントに接続されているか、電源ケーブルに断線がないかなどを確認してください。

10BASE-T( MDI-X )

OFF

OFF

本製品が正しく動作しない場合は、次のことを確認してください。

LINK LED は本製品と HUB などの接続先機器の両方にあり、両方の LINK LED が点灯している場合に LAN 上の通信が可能です。一方が点灯していない、または両方がしていない場合、LAN 上の通信ができないことを意味します。
･ 接続 先機器に電源が入っ ているか確認してくだ さい。

･ UTPケーブルが本製品と接続先機器に正しく接続されていることを確認してください。
･ UTPケーブルが適切であることを確認してください（クロス、ストレート）。
･ LAN 機器の UTP ポートの設定が正しいことを確認してください（「= HUB」や「X PC」、
「ToHUB」や「ToPC」、「MDI」や「MDI-X」）。
「図 1 8 カスケードポートに接続する場合」「図 1 9
HUB の通常のポートに接続する場合 」「図 2 0 コン
ピューターとの接続」をご覧ください。

･ UTP ケーブルの長さが制限を越えていないか確認してください。2 つのネットワーク機器の直接リンクを形成する UTP ケーブルは、最長 100m と規定されています。

表 1 本製品本体
無線部

規格

国内規格 ARIB STD-T66（小電力データ通信）

周波数帯
変復調方式

2400 〜 2483.5MHz
直接拡散 変復調によるス ペクト
ラム拡散方式

情報変調方式
データ伝送速度アンテナ WR11C4-IN･ 前述の「POWER LED が点灯していない」「RADIO
LED が点灯していない」「LINK LED が点灯していない」をご覧ください。これらの LED が点灯していな
い場合、通信はできません。

WR11C4-OUT

LAN 部

通信が遅い

WR11C4-IN の場合、設置場所を変えてみる、親機、子機を近づけるなどしてください。
WR11C4-OUT でアンテナケーブルに余りがある場
合、巻いたり、ぐにゃぐにゃにしないでください。
ケーブルができるだけ大きな曲線を描くようにしてください。非常に高い周波数を使うので巻いたり、ぐにゃぐにゃの部分は、電気抵抗となり、送受信の信号が大きく減衰します。また、アンテナの方位、設置高さを調整してください。
･ 複数の グルー プを隣接 して設 置して いる場合 や、WR シリーズの他の機種または他社製品と混在使用している場合、電波の干渉をさけるために、各グループ（機種）の本製品やアンテナは図 15、図 16 の距離を空けて設置してください。
各グループ（機種）には、それぞれ異なったチャンネル（周波数）を設定してください。可能であれば、チャンネル間隔はできるだけ開けてください（例えば 2 グループだけなら、 A と B よりは A と D）。
･ 本製品の10BASE-T ポートをスイッチに接続している場合、スイッチの UTP ポートの設定が半二重にな っ て い る こ と を ご 確 認 く だ さ い（本 製 品 の10BASE-T ポートは半二重のみをサポートしております）。
スイッチの UTP ポートが全二重に設定されていると、本製品の 10BASE-T ポートでコリジョンが多発
し、通信が遅いなどの障害が発生します。
･ 本製品の 10BASE-T ポートをコンピューター（LANアダプター）に接続している場合、LAN アダプターのUTPポートの設定が半二重になっていることをご確認ください（本製品の 10BASE-T ポートは半二重
のみをサポートしております）。
LAN アダプターの UTP ポートが全二重に設定されていると、本製品の 10BASE-T ポートでコリジョン
が多発し、通信が遅いなどの障害が発生します。

CCK、QPSK、BPSK
11、5.5、2、1Mbit/s 自動切り替え

ス ク ラン ブ ル 処 共通鍵方式
理
空中線電力
5mW/MHz

通信ができない･ RATE LED が点滅または消灯している場合、無線通信状態があまり良くないと考えられます。

No. POW ALA RAD RA LINK LAN 内容
ER RM IO TE
1 − − − − − − 電源 OFF
2

○

○ − −

3

○

○ ○ −

4

○

○ − −

5

○

○ ○ ○

6

○

○ ○ ○

7

○

− − ＊

8

○

− ○ ○

9

○

− ○ ◎

10 ○

− ○ −

11 ○

− ＊ ＊

12 ○

− ＊ ＊

13 ○

− ＊ ＊

製品仕様

･ 本製品の 10BASE-T ポートをコンピューター（LANアダプター）に接続している場合、LAN アダプターの設定をご確認ください。
･ UTP ケーブルを別のものに変えてみてください。結線は OK であるが、特性が悪いといった場合、テスターでの確認はできません。

表 3 LED 表示（通常モード）a

電源b

内蔵アンテナ、1/2λ ダイポー
ルアンテ ナ（2 本）、空間ダイ
バーシテ ィーによるアン テナダ
イバーシティー。
サービ スエリアは、オフ ィスなど通信に 対する障害物が 存在する空間で約 40m、体育館など障害物が存 在しない広い空 間で約200m。
外部アンテナ（TNC 型コネク
ター）。
サービスエリアは、最大約 1Km
または約 800m。a規格
インタフェース

IEEE802.3 準拠
10BASE-T（MDI-X）

データ伝送速度システム機能10Mbit/s
MACブリッジ（255 エントリー）

本体定格

DC5V/0.6A

平均消費電力c
発熱量

6W（最大 8W）

環境条件 動作温度
動作湿度
保管温度
保管湿度
一般仕様 外形寸法f
重量2.15Kcal/h（2.5W）-10 〜 +40 ℃
80% 以下d-20 〜 +65 ℃
95% 以下e
約 51（幅）×約 117（高）×約
164（奥行）mm− − （1）
電源 ON 時の自己診断でハードウェア障害を検出した。
（2）ス
クラン ブル キー の設 定操 作で、スクランブ ルキーのコ ピーを許可した（警告）。
＊ − 電源 ON 時の自己診断でハード
ウェアの障害を検出した。
＊ ○ 電源 ON 時の自己診断でハード
ウェアの障害を検出した。
○ ○ 電源 ON 時の LED テスト。
＊ − スクランブルは ON になっているが、スクラン ブルキー が設定
されていない。
＊ ＊ 無線区間が接続していない。
＊ ＊ 無線区間の伝送速度が 11Mbpsである。
＊ ＊ 無線区間の伝送速度が 5.5 または 2Mbps である。
＊ ＊ 無線区間の伝送速度が1Mbpsである。
− ＊ 10BASE-T ポートのリンクが確
立していない。
○ ＊ 10BASE-T ポートのリンクが確立している。
＊ ○ （1）無 線 受 信 パ ケ ッ ト を10BASE-T ポー トへ送 信した。
（2）10BASE-T ポートから受信したパケットを無線送信した。

a. −消灯、◎点滅、○点灯、＊不定

表 4 LED 表示（レベルメータモード）a
No. POW ALA RAD RA LINK LAN 内容
ER RM IO TE
1 ○ − − − ＊ − 電波を受信していない。
2
3
4

○ − ○
○ − ○

− ＊ −
○ ＊ −

受信電波が弱い。
受信電波が中程度。

○ − ○

○ ＊ ○

受信電波が強い。

a. −消灯、○点灯、＊不定

約 400 ga. 外部ア ンテナの接続 に使用するケ ーブルの損失 に依存する。また、11Mbit/s で通信可能なサービスエリ
アは、おおむね 300m 以内。
b. 専用の AC アダプターより供給。
c. AC アダプターの消費電力を含む。
d. ただし、結露なきこと。
e. ただし、結露なきこと。
f. サポートプレート部を除く。

表 2 AC アダプター
電気的仕様

環境条件

定格入力
定格出力

AC100V/0.22A
DC+5V/1.6A

平均消費電力a6W

発熱量b2.58Kcal/h （3W）

動作温度
動作湿度
保管温度
外形寸法

95% 以下d
約 48（幅）×約54（高）×約 26（奥行）mm

重量

85g

保管湿度
一般仕様

-10 〜 +40 ℃
80% 以下c-20 〜 +60 ℃

a. 動作時における、本製品本体と AC アダプターの総合の消費電力。
b. 本製品本体の動作時における AC アダプターの発熱量。
c. ただし、結露なきこと。
d. ただし、結露なきこと。

･ UTP ケーブルを別のものに変えてみてください。結線は OK であるが、特性が悪いといった場合、テスターでの確認はできません。

7

保証と修理本製品の保証内容は、製品に添付されている「製品保証書」の「製品保証規定」に記載されています。製品をご利用になる前にご確認ください。本製品の故障の際は、保証期間の内外にかかわらず、弊社修理受付窓口へご連絡ください。

アライドテレシス株式会社 修理受付窓口
Tel：

0120-860-332

携帯電話／ PHS からは : 045-476-6218
月〜金（ 祝・祭日を除く）
9:00-12:00 13:00-1 7:00

設定や LED の点灯状態について･ ディップスイッチの設定をお知らせください。
･ 前面パネルの LED の点灯状態をお知らせください。
アンテナの設置環境について･ ご使用のアンテナ、設置場所、無線通信距離をお知らせください。
･ 避雷器（WR-OP9）をご使用か否かをお知らせください。
･ アンテナ工事は、お客様ご自身による工事か、工事業者による工事かをお知らせください。
お問い合わせ内容について保証の制限
本製品の使用または使用不能によって生じたいかなる損
害（人の生命・身体に対する被害、事業の中断、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含み、またこれらに限定されない）については、弊社はその責をいっさい負わないこととします。

ユーザーサポート･ どのような症状が発生するのか、またそれはどのよ
うな状況で発生するのかを出来る限り具体的に（再現できるように）お知らせください。
･ エラーメッセージやエラーコードが表示される場合には、表示されるメッセージ内容のプリントアウトなどを送付してください。
ネットワーク構成について

障害回避などのユーザーサポートは、次の「サポートに必要な情報」をご確認のうえ、弊社サポートセンターへ
ご連絡ください。

･ ネットワークとの接続状況や、使用されているネットワーク機器、設置されている空間的な環境がわかる簡単な図を送付してください。

アライドテレシス株式会社 サポートセンター･ 他社の製品をご使用の場合は、メーカー名、機種名、バージョンなどをお知らせください。

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Tel：0120-860-772

携帯電話／ PHS からは : 045-476-6203
月〜金（ 祝・祭日を除く）
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お客様の環境で発生した様々な障害の原因を突き止め、
迅速な障害の解消を行うために、弊社担当者が障害の発生した環境を理解できるよう、以下の点に沿って情報をお知らせください。なお、都合によりご連絡が遅れることもございますが、あらかじめご了承のほどお願い申し
上げます。
一般事項
すでに「サポート ID 番号」を取得している場合、サポート ID 番号をご記載ください。サポート ID 番号をお知らせいただいた場合には、ご連絡住所などの詳細は省略していただいてかまいません。
･ サポートの依頼日･ お客様の会社名、ご担当者･ ご連絡先･ ご購入先製品について･ 製品名（WR11C4-IN または WR11C4-OUT）、製品のシリ アル番 号（S/N）、製品リビ ジョンコ ード（Rev）をお知らせください。
製品のシリアル番号、製品リビジョンコードは、製品の底面に貼付されているバーコードシールに記入されています。
（例）
S/N 000770000002346 Rev A

8

おことわり
･ 本書は、アライドテレシス株式会社が作成したもの
で、全ての権利を弊社が保有しています。弊社に無断で本書の一部または全部をコピーすることを禁じます。
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りますがご了承ください。
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マニュアルバージョン
2000 年 6 月
2000 年 8 月
2000 年 11 月
2003 年 7 月

Rev.A
Rev.B
Rev.C
Rev.D

初版
WR-OP10 の記述
相互通信の記述
設置間隔の記述ほか