行政改革推進委員会質問対応表№（審議会）

第１回

１

意見対応事項

意見区分

審議会
事前質問対応
頁

資料 3
P2対応
行

対応（回答）

意見内容
町民の意見をまちづくりに反映させる為に、町政提案箱町ホームページは行政情報の発信・共有の中核となるものを活用するとあるが、誰もが目に入る上にあった方がより多くでありますが、スマートフォンやタブレットの普及により住民の情の意見が出ると思う。（ 現在、ホームページ（スマホ）

報獲得手段が変化していることから、町ホームページの利便下）性を高め、利用者の視点に立った分かりやすい情報の提供をするため現在リニューアルに向けて取り組んでおります。

25 行

引き続き町民からの意見・要望等の把握に努め、町政へ反映させるため、リニューアルの際に、町民提案箱の町ホーム
ページ PC 版及びスマホ版の効果的な配置や SNS 等との連携等について検討してまいります。
自治会の活動状況について、ホームページに随時更自治会活動については、各字・自治会において情報発信新した方が良いと思う。自治会紹介はあるが、現在どうい しておりますが、町としても自治会活動を支援するため、活動
第１回
２

審議会
事前質問

資料４
P2

う活動をしているのかを更新する事で、情報提供や情報 内容や情報提供等について区長・自治会長のみなさんとも意④交換も出来ると思う。

見交換をしながら、情報発信に努めてまいります。

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施設予約をインターネットで予約出来た方が良い。

施設利用に係るオンライン予約やキャッシュレス決済は、自窓口受付対応や住民の来庁負担軽減につながると思 治体ＤＸ推進における町民の利便性向上の面で非常に効う。 インターネットで予約した場合、使用料を安くする等 果的だと考えます。
もあった方が良い。 支払いは、来庁不要でコンビニ、クレジット、口座振替等があると思う。
第１回

３

審議会
事前質問

現在町ホームページで野球場の予約や、学校体育施設等の貸出状況の閲覧が可能となっておりますが、その他の施設予約についても貸出情報やオンライン予約等について、町で資料４P4導入している電子申請システム等の活用を含め調査検討し①てまいります。
また、令和６年度はＤＸ推進計画の策定を計画しており、オンライン予約やキャッシュレス決済の導入についても、本計画策定の中で検討したいと考えます。
なお、文化センターの見学料および施設使用料の支払いについては、令和６年 4 月からキャッシュレス決済の試験導入を実施する予定です。
DXの思考を持った職員の育成に取り組むとあります。

ＤＸ人材の育成について令和５年度は、地域情報化アド

デジタルに強い人材を外部より招く予定はありますか（既 バイザー派遣事業（総務省）を活用して外部人材による職にデジタルに強い人材を確保していれば必要は無いです 員研修会（管理職向け、一般職向け）の実施、県主催の第１回
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審議会
事前質問

資料４
P4が）
③

ＤＸ人材育成研修（オンライン講座）の受講、職員による内部にデジタルに強い人材がいれば、職員のデジタルスキ エクセル研修会等を実施し、デジタル人材育成に取り組みまルを短期間で習得可能となり、業務効率化や生産性向 した。
上もスピーディーに進める事が出来ると思う。

令和６年度はＤＸ推進計画の策定を計画しており、デジタル人材育成に係る外部人材の活用についても、本計画策定の中で検討したいと考えています。

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5

第１回

資料 3審議会

P1

8行
・「組織を横断した対応」「組織のあり方」と記載がありますが、この組織は何を指していますか。

こちらで記載している「組織」とは「行政組織」のことを指しています。

14 行「今後見込まれる人口課題への対応」について、新聞

人口については、人口ビジョンという計画があり、本町は今記事等で2050年には県の人口は5.2％減るとなってい 後も増加する見込みとなっていますので、人口増に対応するた
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第１回

資料 3

審議会

P1ました。ですが南風原町は2％増える推計となっていま めの取組になっています。
9行す。人口課題は全てに関係する問題だと思うのですが、しかし、全国的な流れとして、将来は人口減少に転じると長期的な人口推移のベースがあって今回の資料は作成 推計されていることから、住民サービスを向上して、人口減少されているのでしょうか。に歯止めをかける考えも考慮した計画になっております。

基本方針の3つの柱というところで説明があるのです

基本方針の 3 つの柱に優先順位はなく 3 つの柱についてどが、「組織力の強化と人材育成」と「健全な行財政経営 れも大事であります。読み手が行政改革を理解し、効果的にの推進」の順番を実効性を発揮するために入れ替えたと 実行に移せるよう計画書の章立てに順番を付しています。
話があったのですが、3つの柱に順番があるのかを確認さ 前回の行政改革大綱作成時は財政的に非常に厳しく、財せて下さい。
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第１回

資料 3審議会P1

24 行

政状況の改善が急務であったため「健全な行財政」を 2 番目

町民から見ると3つとも全部関係することなので、そこに にしておりました。
優先順位を付けてしまうと、役場の力の入れようが変わっデジタルの推進等も含めさらなる組織力の強化が必要であてくるのではないかと誤解を生まないか心配しています。

ることから順番を入れ替えておりますが、委員の意見の通りどれも大事な方針になりますので、そこは意図を説明して誤解を生まないようにしていきたいと思います。

38

第１回

資料 3審議会

P2「総合計画を推進するため」と記載しておりますが、「第7行「第五次南風原町総合計画」に統一します。

五次南風原町総合計画」と記載されている箇所もあります。統一した方がいいと思います。
推進期間が令和5年度から令和9年度までとなってお本来であれば、令和４年度で策定する予定でしたが、喫りますが、令和5年度ももう後残すところ2か月もないので 緊の課題であった機構改革で組織の見直しを優先しておこな
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第１回

資料 3

審議会

P3

すが、今後の流れやスケジュール等があれば教えて頂きた ったため、策定作業が遅れています。しかし、行政改革は間を3行いです。

開けず常に取り組んでいるため、令和５年度からとしております。
また今後のスケジュールについてですが、今後町長へ答申をおこない年度内完了を目指してます。

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第１回

資料 3審議会

P4「3つの基本方針と26個の推進項目」と記載がありま4行すが、26個の推進項目とはどれを指しているのでしょう （案）」に記載している基本方針ごとの具体的取り組み事か。

項が 26 個の推進項目になります。

「オープンデータの公開」が挙げられていますが、今後の
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第１回

資料 3

審議会

P4

(1)

資料 4 の「第五次南風原町行政改革大綱実施計画

現在公開しているオープンデータを最新版に更新するととと取り組みとして、町民側からこういう情報も公開してくれと もに、公開するデータを拡充し、住民へオープンデータ活用を声があるのか、それとも、今公開してるものをアップデートし 促していきたいと考えております。ていくのが前提なのか教えていただけますか。

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第１回

資料 325～

審議会

P429 行

ちむぐくる館で町政提案箱に意見を投函しようとした

町政提案箱については、役場庁舎と各施設（町立中央が、見当たらず意見ができなかった。また、メールで意見を公民館（地域交流センター）、総合保健福祉防災センター提出してから何ヶ月たっても返事がこないことがあり、町民（ちむぐくる館）など出先機関）で設置していますが、分かりが意見をしやすい体制や早めの対応をして欲しい。

やすい設置場所の検討や職員及び住民への周知に努めます。また、対応についても遅れがないよう取り組みます。

4町へ意見を出すことは、「提案箱」や「まちメール」などで個別の質問等であれば、すぐ回答できるのですが、「こんな行うことはできますが、それが実際反映されているかどうか 事業をやって欲しい」等の提案や意見については時間がかかっの確認ができないと「協働のまちづくり」に自分が参加して てしまいます。しかしながら、今後もできるだけ早期に対応しているか実感がつかみづらい。意見や要望等について完全 いきたいと考えてます。
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第１回

資料 3

25～に完了してから回答するのではなく、途中段階でもいいの審議会

P429 行で回答できる仕組みを構築してもらいたいです。

また町ホームページや LINE についても、現在更新作業を行っており、来年度にかけて完成する予定であります。今回のまたLINEからでも意見提案ができるとありますがとても ご意見も参考にして改善していきたいと思います。
分かりづらい。直接投稿ができずインターネットのメールに行き着く。メールアドレスが不要であったり、もっと意見しやすいようできないか確認してもらいたいです。
「行政改革大綱」を推進するのは町の職員であり、推14

第１回

資料 3

審議会

P5(1)

全職員が一斉に変わるというのは難しいですが、職員一人進には職員の意識改革が必要だと考える。職員の意識 ひとりが意識して行政改革に取り組めるよう、職員の資質を高はどのように高めていこうと考えていますか。
「自治体DXの推進」が今回上げられており、事前質める研修等により人材育成に努めていきます。
まず研修を受けることによって意識が変わります。各職員が問の回答で「研修会等を実施し、デジタル人材育成に取 自分の業務において見直し、業務改善ができないかと考えるり組みました」とありますが効果は出ていますか。
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第１回

資料 3

25 ～

審議会

P529 行

また研修会の頻度についてはどのぐらいの頻度でおこなっていますか。

きっかけになっていると感じているところです。
目に見えて確認できるものでいうと、現在導入しているのがロゴフォームという電子申請システムです。連絡やアンケート等の集計が一目で確認でき、作業効率が上がっております。
研修の頻度については大体月に 1 回程度は実施できており、その他個人でオンライン研修などを受講している人もいます。

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DXの推進に伴いシステム等を導入することで、システ
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現状の基幹システムについては、毎年更新しており急に高

第１回

資料 3

25～

ム使用料や導入費等が膨大にかかる心配はありません 額になることはありません。そこに新たなシステム等を導入とな審議会

P529 行か。

ると費用事態はもちろん発生しますが、費用対効果を考えて必要な経費として予算の範囲内で支出しております。

最近の新聞で、西原町に企業から寄附が多く寄せら
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第１回

資料 3

審議会

P6

新聞にあった西原町の企業からの寄附というのは、「企業版れていると読んだのですが、南風原町と何か違い等はあり ふるさと納税」のことで、町においても今年度、国から承認をも8行ますでしょうか。

らい受入れ体制を整えております。この「企業版ふるさと納税」を含めて 8 行目にある「ふるさと納税制度」の積極的な活用になります。

ふるさと納税制度の積極的な活用とありますが、南風原町の返礼品についてはどのようなものがありますか。
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第１回

資料 3

審議会

P6

南風原町の主な返礼品は、オリオンビール、マンゴー、キビまる豚、卵、泡盛（瑞泉）、沖縄そばや絣となっております。
返礼品は基本的に地場産品でなくてはなりませんが、「オリ8行オンビール」と「沖縄そば」については沖縄県全体の返礼品となっているため、どの市町村でも取り扱うことが可能です。ちなみに南風原町の返礼品で一番でているのは、オリオンビールになります。
PPP・PFIの県内での取り組み状況について、把握しているものをいくつか教えて頂けないでしょうか。

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第１回

資料 3

審議会

P6

沖縄市のバスケットの試合をおこなう体育館においては、一部民間が入り、隣にホテルを作ったり駐車場を利活用したりしているようです。

35 行

南風原町においても民間のノウハウや資金を使い、経費を抑えて効果を上げられるような事業がないか全庁的に模索している段階です。
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（3）民間活力の活用と（4）公有財産等の適正（3）については事務事業のことで業務の必要性や効率管理についてどちらも同じような内容ですが、（3）は事 性を精査し、民間活力の活用により質の高い行政サービスの務事業の内容で、（4）は新たな施設等についての内 提供が可能か検討します。また指定管理者制度ついても推
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第１回

資料 3

(3) 、審議会

P6（4）

容になるとの判断でしょうか。

進に取り組んでいきます。
（4）については公有財産についての内容になります。新たな施設建設を始め、既存の公共施設等の適正管理による長寿命化を図り、トータルコストの縮減や財政負担の平準化に努めます。また未利用財産についても積極的な活用を検討します。

「町税等の適正課税の推進」とありますが、徴収につい
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第１回

資料 4審議会

P5

第２回

資料３審議会

P3②7～17行

町税の徴収率についてですが、町民の納税意識が高く南て南風原町はどのようになっていますか。負担の公平性も 風原町は令和 2～４年度にかけて沖縄県で一位となっていあるので徴収部分も重要になってくると思うのですがいか ます。この徴収率も継続した上で適正課税をおこなって行く予がでしょうか。

定です。

策定後、目標を達成するために今後どのように進めてい大綱に基づく具体的な取組を計画的に実施するため、実施くか教えてください。

計画に基づき進行します。また、行政改革推進委員会で年度ごとに効果検証を行います。

第四次行政改革大綱の基本方針３(２)職員の能

第五次行政改革大綱の基本方針２組織力の強化と人材力と資質向上に記載されていた南風原町職員人材育 育成については、南風原町職員人材育成方針を包含してい
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第２回

資料３

審議会

P5

2～3

成方針の文言が、第五次行政改革大綱の基本方針２ るため記載しておりませんでしたが、文言を追記し、大綱 P５

行

組織力の強化と人材育成では記載されていないのはな 基本方針２本文は「多様化、複雑化する諸課題に的確にぜでしょうか。

対応するため、南風原町人材育成方針に基づき・・・」とします。
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24

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第２回

資料３

25～

審議会

P5

29 行

第２回

資料４

審議会

P5

③

デジタルに特化した人材の採用を行う予定はありますか。

現時点では、デジタルに特化した人材の採用等は行っておりませんが、今後は日々変化する社会情勢に伴う各種課題に対応するため検討してまいります。

南風原町のふるさと納税寄附金の現状を教えてくださ

ふるさと納税の寄附金は令和４年度まで伸びておりましたい。

が、令和５年度からの一部制度改正により寄附金の伸びが止まっている状況です。今後もふるさと納税額の更なる向上に努めてまいります。

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