連携組織活性化情報［クロストーク］

中央会

機関誌

CRO S S TALK
Vol.

72

2019.9（松江市）2019 松江水郷祭
毎年 8 月上旬頃に開催される、松江市の夏祭り。昭和 4 （1929）年に第 1 回が開催され、今日まで続いている。夜になると宍道湖湖上より打ち上がる花火は、松江市の夏の風物詩として多くの人々に親しまれている。天候等の影響により打ち上げが 1 日のみとなる年もあり、今年は 2 年ぶりに 2 日間の開催となり、 2 日間にわたって計13,000発の花火が人々を楽しませた。

島根県中小企業団体中央会

島根県中央会HP

〈巻頭特集〉組合紹介

地域の皆様を『姿勢』
を通して健康に

今月は、島根県カイロプラクティック協同組合をご紹介します。
島根県カイロプラクティック協同組合は、カイロプラクティックに限らず多くの手技療法家の活動支援・地域の方々への啓蒙活動を目的に発足しました。
姿勢や健康に関する講習会、研修会の取り組みや組合員のスキルアップ研修、また、今後の展望等についてお話を伺いました。

組合発足の経緯について

当組合は、平成 9 年に島根県内のカイロプラクティック業または手技療法を業とするものの協同組合として設立いたしました。
全国でも同時期に、岡山県・兵庫県・東京都など多数の組合が設立し、カイロプラクティック業が職業として認知される先駆けとなりました。事業者支援のための内部研修はもとより、外部向けに一般の皆様を対象にしたイベントや講演会、シンポジウムなどを通して、手技療法の必要性・安全性を謳って参りました。
厚生労働省認可

日本カイロプラクティック協同組合連合会（JFCP）にも加盟し、全国の組合と連携しています。
平成28年には組合内に姿勢調整師が増え、姿勢調整師会も出来て、積極的に活動しています。

2

CROSSTALK Vol.72

講習会、研修会等のイベントについて

平成30年に、健康科学理学博士をお招きして、姿勢と健康の関わりを学ぶ「姿勢科学講演会」を姿勢調整師会主催で行いました。会場は、出雲市ビッグハート白のホールで、姿勢に興味のある一般の方100名あまりにご参加いただき、講師との茶話会においても講師の先生が質問攻めを受けるほど大盛況でした。
また、ウォーキングレッスンと姿勢の講座
では、姿勢の大切さを理解した後、綺麗な歩き方のトレーニングを受けて、来場者も楽しい時間を過ごしていただきました。
最 近 は、 教 職 員 組 合 や 社 会 福 祉 協 議 会、PTAなどから「健康」「姿勢」に関する研修会のご依頼なども増えてきています。

組合員の知識・技術力向上のための取り組み

組合員は知識の向上と安心・安全な技術を提供することで、地域の皆様の健康維持に役立ち、ひいては健康寿命の伸延に役立つと感じています。
当組合が加盟しているJFCPが主催する「安全技術講習会」では毎年数回、厚生労働省から講師を招いたり、医師による医療倫理等の研修などを開催しており、組合員は積極的に参加し、技術力や知識の向上を図っています。
提携しているアメリカのウェスタンステーツ大学から毎年講師を招いて開催される「国際セミナー」では、技術はもとより海外のカイロプラクティックや手技療法の現状なども学び、組合に加盟していない手技療法家にも広く学びの場を提供しています。
どちらも沢山の療法家の先生方に参加していただきたい研修ですので、興味のある方は組合にご連絡いただければと思います。

今後の事業、将来の展望について今、政府が「健康企業」の取り組みに力を入れています。「健康は体の土台・姿勢から」を大きなテーマとして掲げ、企業の従業員の皆様の健康支援のお手伝いをさせて頂ければと思っています。
具体的には、当組合の姿勢科学士、カイロプラクター、姿勢調整師が研修や施術体験・姿勢検査などを行うことが出来ます。ご希望の組合様・企業様がありましたらご提案に伺わせていただきたいと思います。
将来、医療費削減につながる私たち組合の取り組みがより多くの方々のお役に立てることを強く望んでいます。

ありがとうございました。
組合情報名
称：島根県カイロプラクティック協同組合
所 在 地：〒693-0022 島根県出雲市塩冶町267番地 1
組合員数： 6 名
事業内容：共同購買事業、共同啓発・宣伝事業、講習会事業等CROSSTALK Vol.72

3

RPA

で仕事がRobotic Process Automation 変わる

第2回

《プロフィール》
ITコーディネータ（経済産業省推進資格）
総務省電子政府推進員
日本感性工学会

RPAを提供する企業でのヒアリング1

H-ITCom廣澤代表

博会員

専門分野：経 営改善・業務改善支援、

事業計画・戦略マップ作成支援、

情報教育支援・IT導入支援h-info@h-itcom.com

前回記述したように、今回と次回は、県内でRPAのツールを提供されている企業さんからヒアリングした内容をまとめます。今回は日本システム開発株式会社西日本支社（松江）にて、クリエイティブセールス部の岩崎将大（いわさきまさひろ）さんからお話を伺いました。

 PAをどのようなお客様へ導入されたのでRすか弊社が開発したRPAツールであるEòRPA（エウロパ）を紳士服のAOKI様に昨年導入頂きました。その他のお客様の業種は、主に製造業（事務部門）となり、その数は20社ほどになります。従業員規模としては100人前後のお客様が中心になっています。
いずれのお客様も人手不足からRPAを活用したいというお話があり、提案をさせて頂きました。島根県内
では雲南市にある50人規模の製造業のお客様に導入させて頂いています。

お客様からよく質問されることは何ですか
お客様から多い質問は、どのようにRPAツールを活用する業務を選定したら良いのかというものになります。社内にシステム担当部門がない多くのお客様にとって、業務の整理をどうすべきかが課題になります。弊社ではその課題から対応を行っています。お客様の状況としては以下のパターンになります。
（ 1 ）RPAツールを活用したい業務が選定されている（ 2 ）RPAツールを活用したいが全く業務整理が出来ていない
後者の場合、システムエンジニア業務のようにヒアリングから実施して、業務の整理を行っています。また、前者も含め、作業整理シートを弊社では準備していますので、まずはどのような場合もお客様の業務を確認させて頂いてから提案を行っています。

業務を整理するツールを持っています
業務を確認するために、ツールも活用して頂いています。お客様に画面上で作業を実施して頂き、当該作業を画面と合わせて入力ステップ毎に記録するflowMというツールになります。イメージとしては簡易マニュアルが作成できるというものです。人によっては処理手順が異なる場合もあるため手順そのものを整理し、再度詳細ヒアリングを行った後、RPAツールを活用できる部分について提案をさせて頂きます。
実はこのツール、マニュアル作成に困っているお客様にも利用いただいています。弊社の強みはヒアリン
グから導入までを含めたワンストップのサービスになると考えています。

4

CROSSTALK Vol.72

図１.EòRPA

図 2 ．ワンストップサービス PA導入後のRPAへの質問や業務改善のR
質問はありますか
RPAツールの多くは 1 つの処理などスモールスタートです。結果を見て効果が顕在化すると、社内でより拡充するための考え方が欲しいとおっしゃいます。その場合、まずは基本的な内容をお伝えすることを重視しています。インプットの形式とアウトプットの形式が決まっていて業務のパターンが明確になっていればRPAに適していることをお伝えしています。

RPA導入した後に発生した課題はありますかいくつかありますが、他のツールの影響でシナリオ（RPAツールの処理）が停止するということがありました。このような場合、弊社のツールは利用現場で簡単な修正ができないため、主にリモートで対応しています。今までの課題対応から、より良いものにするため、EòRPA に変更を加えることを現在検討しています。

 PAを一歩すすめてのR
システム導入は業務改善のためにシステムをより良いものにしたいというお客様と、既存のままでというお客様がいらっしゃいます。そこを見極めてのご提案とさせて頂いています。

図３．パンフレットを持つ
西日本支社の冨田さん

今回のまとめRPAツールを提供する企業さんもお客様の事前の業務整理が重要と認識されているようです。前もって大まかにでも業務の流れを整理して、ツール提供企業からの提案を受けることが、より効果的なRPAツール導入に繋がると感じました。

村松先生の気になる労務のあれ・これ

大企業の働き方改革の影響による中小企業への「しわ寄せ」対策《プロフィール》【事 務 所】社会保険労務士法人

村松事務所【事業内容】経営人事のコンサルティング、社会保険労務士業務、給与計算代行【得意分野】労務管理全般。特に就業規則や各種助成金の申請、雇用管理・労災の相談については専門。
特定社会保険労務士

村松 文治【連 絡 先】松江市学園南1-2-1くにびきメッセ（西棟）6 F 
TEL：0852-29-0558 FAX：0852-29-0559◆働き方改革と「しわ寄せ」
6 月26日、厚生労働省は、中小企業庁・公正取引委員会とともに『大企業・親事業者の働き方改革に伴う下請等中小事業者への「しわ寄せ」防止のための総合対策』（以下「しわ寄せ対策」といいます）を策定したと公表しました。
働き方改革関連法が今年 4 月に施行され、大企業における働き方改革（時間外労働の上限規制等）は一定の成果を上げています。その一方で懸念されているのが、“大企業の働き方改革に伴う下請等中小事業者へのコスト負担を伴わない短納期発注等の下請法等違反”（以下「しわ寄せ」といいます）です。

◆「しわ寄せ」具体例「しわ寄せ」の具体例として、厚労省資料では下記のような事例を挙げています。
◦ 買いたたき（例：短納期発注により、休日対応を余儀なくされ、人件コストが増大したにもかかわらず、通常の単価とされた）◦ 受領拒否（例：受注後、一方的に納期を短く変更されたため、やむを得ず長時間勤務により対応したものの納期に間に合わず、納入遅れを理由に受領を拒否された）◦ 不当な経済上の利益要請（例：商品発注に関するデータのシステム入力という発注者側の業務を、無償で代行するよう強いられた）◆「しわ寄せ対策」の 4 本柱
下記①～④を柱に、中小企業に時間外労働の上限規制が適用される令和 2 年 4 月までに具体的な取組みをするとされています。
① 関係法令等の周知広報
（労働局・労基署がリーフレット等を活用して周知、ほか）

②労 働局・労基署等の窓口等における「しわ寄せ」情報の提供
（寄せられた「しわ寄せ」の相談情報を地方経産局に提供）③労 働局・労基署による「しわ寄せ」防止に向けた要請等・通報（下請事業者に対する監督指導において、労働基準関係法令違反が認められ、その背景に「しわ寄せ」が疑われる場合、公取委・中企庁に通報、ほか）④ 公取委・中企庁による指導及び不当な行為事例の周知・広報「しわ寄せ」について、公取委・中企庁が、下請法等に基づき厳正（対応、ほか）
そもそも「しわ寄せ」は下請法や独占禁止法等に違反する行為ですが、今後はより厳しい目で見られます。自社が「しわ寄せ」を強いていないか、また、他社から強いられてはいないか、注視していきましょう。
【厚生労働省「大企業・親事業者の働き方改革に伴う下請等中小事業者への「しわ寄せ」防止のための総合対策』を策定しました」】
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_05446.html

CROSSTALK Vol.72

5島根県中央会 通常総会 開催
去る 6 月20日（木）、松江市内にて島根県中央会令和元年度通常総会を開催しました。杉谷会長の開会挨拶の後、島根県知事（代理：商工労働部次長）太田史朗様、島根県議会議長 中村芳信様のほか、ご来賓よりご祝辞をいただ
き、議案審議に入り、全議案が原案通り承認されました。
また、総会に先立ち、永年勤続役職員表彰式を行い、知事感謝状 4 名、中央会会長表彰（役員）10名、（職員）9 名の方々が受賞されました。
総会および理事会後の懇親会では、島根県知事 丸山達也様よりご祝辞をいただき、盛会裏にて終了いたしました。
⃝島根県知事感謝状（順不同・敬称略）
山下信夫（島根県繊維工業協同組合 / 理事長）

高原美津男（浜田魚商協同組合 / 理事）

赤沼高男（島根県電気工事工業組合 / 理事長）

矢田信一（島根県電気工事工業組合 / 理事）

川平正男（石州和紙協同組合 / 理事長）

⃝中央会会長表彰／役員（順不同・敬称略）
安達常松

昌（島根県電気工事工業組合 / 理事）

則義（島根県交通安全施設事業協同組合 / 理事） 田代

神門敦（大田建設業協同組合 / 理事）

松原一夫（安来建設事業協同組合 / 理事）

高野修（出雲新町商店街振興組合 / 理事長）

真一（協同組合インディペンデンス / 理事） 佐藤誠一（島根県酒造協同組合 / 副理事長）

古藤年雄（松江建設事業協同組合 / 理事）

森口裕行（江津環境保全事業協同組合 / 理事長）

森山

美和（出雲新町商店街振興組合 / 職員）

中島裕（松江広域再生資源協同組合 / 総括）

池田源（松江広域再生資源協同組合 / 主任）⃝中央会会長表彰／職員（順不同・敬称略）
萩原朱美（島根県電気工事工業組合 / 職員）

吉岡薫（松江広域再生資源協同組合 / 主任）

田村上野太（松江広域再生資源協同組合 / 主任）

大田浩（松江広域再生資源協同組合 / 主任）博子（協同組合インディペンデンス / 職員） 三和

島根県中小企業団体青年部連合会

修（協同組合島根県鐵工会 / 係長）

平成31年度（令和元年度）通常総会・記念講演開催

去る 6 月24日（月）、松江市内にて島根県中小企業団体青年部連合会平成31年度（令和元年度）通常総会並びに記念講演を開催しました。
当日は記念講演として、山陰合同銀行
副調査役

営業統括部

商品企画グループ佐々木 亮太 氏をお招きし、「金融機関がすすめるキャッシュレス決済」についてご講演いただきました。
講演では、島根県内のキャッシュレス化（クレジットカード利用）率や県内市町村別のクレジット利用動向、QRコード決済や生体認証決済の多様化に伴うキャッシュレス導入のメリットと活用法、スマートフォン決済アプリ「J-Coin Pay」の概要等についてご説明いただきました。
訪日旅行客の増加により、キャッシュレス決済への関心は益々高まっています。その中で、「クレジットカードが使える」または「スマートフォン決済が可能である」等といった店舗側からのアピールには旅行客の消費を助長する効果があること、その結果として集客増加の効果が見込まれるというお話もあり、出席者は熱心に耳を傾けていました。

6CROSSTALK Vol.72

島根県共同店舗協同組合連合会

キャッシュレス・消費者還元事業研修会開催

去る 6 月26日（水）、出雲市内にて島根県共同店舗協同組合連合会令和元年度通常総会並びに研修会を開催しました。
通常総会後の研修会では、中小企業診断士

槇本健次氏を講師にお迎えし、『キャッシュレス・消費者還元事業の概要について』と題して、ご講演いただきました。
本講演では、キャッシュレス決済における事業者側・消費者側のメリットや、キャッシュレス・消費者還元事業の概要、実施スケジュール、対象となる支払い方法（クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済等）について詳しくご説明いただきました。
日本のキャッシュレス化が進まない大きな理由として、決済事業者に対して各社が定めた手数料を支払う必要があること、そして、キャッシュレス決済のための環境整備が中小事業者や店舗の負担になっていることが挙げられますが、今回のキャッシュレス・消費者還元事業は、コストの面から事業者の費用を一部負担することで、キャッシュレス化を推進しようとするのが狙いであり、出席者は熱心に聞き入っていました。
また、スマホで簡単に利用できるスマホ決済アプリや各社キャンペーンの情報が話題になっていることもあり、各店舗の情報交換も盛んに行われました。

島根県中小企業組合士協会

令和元年度通常総会・第 1 回研修会

開催

去る 7 月19日（金）、松江市内にて島根県中小企業組合士協会令和元年度通常総会並びに第 1 回研修会を開催しました。
通常総会後の研修会では、糸原社労士事務所

代表

社会保険労務士

糸原るい氏を講師にお迎えし、『人が集まる会社をつくる～働き方改革法改正をチャンスに～』と題して、ご講演いただきました。
本講演では、2019年 4 月から施行となった「働き方改革関連法案」（正式名称：働き方改革を推進する法律案）において主軸とされる長時間労働の是正、多様で柔軟な働き方の実現、雇用形態に関わらない公正な待遇の確保等について、企業が求められる対策や労務管理のポイントを丁寧に解説していただきました。
講演後の質疑応答では、事業規模や雇用人数に関わらず全ての企業において対策が迫られる“年次有給休暇の取得義務”への対応について参加者から質問が寄せられ、参加者の関心の高さがうかがえました。

CROSSTALK Vol.72

7令和元年10月1日からi INFORMATION

消費税の軽減税率制度が実施されます

令和元年10月 1 日から消費税の軽減税率制度が実施されます
令和元年 10 月 1 日から、消費税及び地方消費税の税率が 8% から10％に引き上げられると同時に、消費税の軽減税率制度が実施され
令和元年10月 1 日から、消費税及び地方消費税の税率が 8 ％から10％に引き上げられると同時に、消費税の軽減税率制度が実施されます。
ます。

売上げや仕入れについて、取引ごとの税率により区分経理を行うことや、区分記載請求書等を交付する必要があります。
仕入れ（経費）について、取引ごとの税率により区分経理を行う等の対応が必要となります。
課税事業者と取引を行う場合、区分記載請求書等の交付を求められる場合があります。

次回（CROSSTALK 11月号）は、区分記載請求書等保存方式について概要やポイント等を解説します。

令和元年度

中小企業組合検定試験

免税事業者からの仕入れについても、仕入税額控除を行うためには、区分記載請求書等の保存が必要です。

令和元年 12 月 1 日（日）いま、中小企業組合には、ガバナンスの充実が求められており、広く社会の信頼を高め、社会的責任を果たすには、組合運営の経験と専門知識を備えた人材が必要です。組合の業務を執行する役員、実務を担課税事業者から区分記載請う職員の方々すべてに挑戦していただきたい資格です。ぜひ、あなたのチャレンジを期待します！
求書等の交付を求められることがあります。

〈令和元年 6 月〉

島根県中小企業団体中央会 〒690-0886 島根県松江市母衣町55番地4 商工会館4F

8

CROSSTALK Vol.72

TEL（0852）21-4809／FAX（0852）26-5686 ［URL］https://www.crosstalk.or.jp/