マ ネ ジ メント・ア イ

日置圭介
トーマツグループ ＣＦＯプログラム
デロイト トーマツ コンサルティング
シニアマネジャー
日本ＣＦＯ協会主任研究委員

性︑そして事業計画や予算といった短期的な目フォリオなど可変ではあるが︑中長期的な方向価値観から︑ビジョンや経営方針︑事業ポートリューといった普遍性・不変性の高い共通的なな人材に企業の存在の理由を実感させ︑束ねるれに期待することは難しい︒したがって︑多様然︑多国籍の人材間のコミュニケーションをこうな﹁阿吽﹂が成り立ちにくくなっている中︑当スを拡大している昨今︑特に︑グループ・グローし︑複雑性や不確実性が増している中でビジネ

この う ち︑経 営 環 境のグロー バル 化 が 進 展

鼓舞するような企業としての成長ストーリー︑長らく停滞している日本企業において︑人材をして︑も う一つだけ 触れておきたい︒それは︑このような﹁普遍的な拠り所﹂以外の理由とための﹁拠り所﹂がより求められているのだ︒

バルで共有できる価値観のような意志︑言い換

つまり︑可変ではありながらも長期的な行動の標︑ということになろう︵図参照︶︒

えるならば﹁拠り所﹂の重要性が増している︒

前回はグローバル経営において本社が果たすなケースは少なく︑求心なきままの遠心状態︑ている︒一方で︑伝統企業では︑創業者が存命業では︑このような創業者の求心力が発揮され働く状況であった︒現在でも︑勢いある新興企

何か特別な仕掛けを作らなくとも﹁求心力﹂がために︑皆が一つの方 向 を見ていた︒つまり︑実感でき︑創業者が描いた経営理念を実現する復興への努力と環境的な追い風もあり︑成長をできない意志と言えよう︒

向性を定められずにいる企業には︑欠くことのたき姿は︑グローバル競争下で自ら歩むべき方ポートフォリオを一貫かつ柔軟に整えた︑ありなく︑自社の強みを正確に捉えて事業や製品の市 場 進出による規模拡大へと盲 進するのでは

言 えよ う︒確 かな 成 長 を 目 指 し︑単 純 に 海 外る︒ポートフォリオマネジメントはその一例と創業経営者がご存命だった頃の日本企業は︑ ﹁軸﹂となるものが必要とされていることであ役割と︑その強化ポイントとして﹁意志力﹂﹁情報つまりは︑当時とは異なる環境において︑ミッ﹁意志力﹂力﹂﹁資金力﹂を挙げた︒今回から各ポイントにション等に対する腹落ちが必ずしもなく︑自らとして︑外国企業の買収やさらなる現地化を進ご存知の通り︑ミッションやバリューといっ︵１︶客観性の担保と考える︒

持って事に当たるべきか︒次の三つがポイント

志 力 を 磨 き︑鍛 える 際 にはどのよ う な 視 点 をでは︑コーポレート機能の強化に不可欠な意

意志力の強化に向けたポイントついて述べていく︒まずは︑本社のみならず企の存在意義を見いだせず︑事業活動の足並みを少なくないように見受けられる︒

前回︑意志力とは﹁グループ内において共通のめる結果︑多様なバックグラウンドを持つ従業他にも︑経営のグローバル化を加速する手法価値観を浸透・醸成させ︑企業として進むべき方ることも影響している︒日本人同士でも昔のよ員が世界中でビジネスを展開している状況にあ
具 体 的 に は︑ミッションやコー ポ レ ー ト バ向性や目標を示し︑束ね︑導く力﹂と述べた︒﹁意志力﹂を必要とする理由

いまひとつ揃 えることができ ずにいる企業が業の根幹となる﹁意志力﹂について考えてみたい︒

グローバル経営におけるコーポレー ト機能の強化❶Management Eye

CFO FORUM ● 24

化に応じてその解釈は再考する必要があろう︒

遍・不変の性質を持つものであるが︑環境の変の価値観が存在している︒確かに︑これらは普ら︑経営理念や社是といった企業としての共通たカタカナ用語ではないが︑日本企業には昔かこれからを生き抜 くための要 諦となる︒それこそが︑変わることができずにいる日本企業がらない︒普遍性・不変性から導かれる変化の芽

事 だが︑それを慣 性︵ 惰 性︶の理由にしてはなり入れていくべきであろう︒伝 統は非 常に大的な目線から評価し︑これからの企業行動に取危機感を抱き︑各国の人材の共通言語として価さ﹂が︑グローバル化により薄くなったことにしたいという︒また︑阿吽に支えられた﹁らしにもかかわらず︑ウェイとして価値観を明文化ている︒経営理念や行動指針などがすでにあるの頃︑﹁ウェイ﹂を作りたいというご相談が増え︵２︶納得感の醸成を見逃さぬように︒

創業者が存命だった時代︑比較的単純なグローバル化の時代︑また︑日本全体が成長していた時代と現在では︑あまりに多くのことが大きく➡ 商品やサービスを通じて、顧客や社会（従業員やその家族）に対して提供する付加価値ビジョン（将来像）➡ 企業目標達成に向けた中期（3‐5年）、短期の事業/行動計画や予算

図2●業務プロセスを一貫化する統合基盤としての企業システム例

的には﹁できる﹂ものだが︑社員の判断基準とし値観を明文化する動きもある︒価値観は︑本来サーベイグラフの色情熱や言葉といった情緒的なものさせている︒注意すべきは︑多様性を否定しな﹁カルト﹂と表現するほどまでに価値観を浸透時間とコストをかけ︑愚直に伝え続ける必要がだけではなく確かな根拠に基づくいことである︒さもなくば︑時代錯誤で環境不らないのが︑納得感である︒言いものであるのかどうか︑というこ適合な意志へと逆戻りすることになろう︒

ある︒ある外資系企業では︑事あるごとに触れ︑とである︒強い意志を示すことは今日的な経 営 環 境のグローバル化に対 応す前提が希望的観測に偏ってしまっ

大事︑けれども︑強さを誇示する

資金力るため︑分権の度合いを強める日本企業は多い

ビジネスや組織をマネジメントするための情報を収集、分析、理解し、意思決定に活かす力ては︑経営方針や目標に対する現実性や実現性に疑義を持ち︑逆にしらけてしまうだろう︒納得感を回取り上げる情報力である︒次号︵３︶浸透上の工夫

意志
1︵パワー︶﹂を 持つものだが︑伝 わ

意志はそれ自体︑本来的に﹁力本社（コーポレート機能）や︑それを伝え︑実行する意志力を持っている感じているのであれば︑ありたき姿という意志に成り立たない︒もし︑グローバル化に迷走をという求心的な存在がなければ︑組織は本来的稿で述べてきたコーポレートとしての﹁意志﹂が︑安易な分権化は不幸を招くだけである︒本

グループ全体のキャッシュをコントロールする力焦点を当てる︒

実︶に基づいた経営を可能にする﹁情報力﹂に実 行 し て い く 際 の 支 え と な り︑フ ァ ク ト︵ 事次回は︑意志を生み出す局面ではもちろん︑か︑問い直してみるべきだろう︒

事業部門／子会社

情報力

2で詳しく説明したい︒

2 外部情報32 内部情報経営資源
3（キャッシュ）意志力

1

環境／市場目標（数値目標）
やありたき姿（状態）

可変性

換えるならば︑﹁ありたき姿﹂は︑て根付くのであれば︑そのきっかけは﹁つくる﹂バリュー（提供価値）

客観性の延長線かもしれないが︑特に︑可変普遍性・不変性

あまり︑経済環境や競合関係等の本社としての意志（ミッション、バリュー等）をグループ内に浸透する力醸成するための要件の一つが︑次

図2●コーポレート機能の強化ポイント

り︑実行されて真の力となる︒こ25 ● CFO FORUM

事業活動を遂行する

コーポレート

経営の中枢を司り、導き、束ねる

そこで働く従業員の行動指針となるべきもの変化している︒いま︑そして将来に照らした際➡ 企業における経営上の基本的な方針や姿勢。

でもよい︒そしてそれを根付かせるためには︑ミッション（社是・社訓）性のある﹁意志﹂を示す際に意識しなければな本社の意志を表すもの（例）に︑素晴らしき理念をどう理解するのかを客観●意志の普遍性・不変性と可変性➡ 中長期（5‐10年）先の企業の具体的なライン

プラン（経営方針、事業計画等）