令和４年度事業計画
自至

令和４年４月 １日
令和５年３月３１日

令和３年度、設立 10 周年を無事に迎えられた状況においても、新型コロナウイルスが全世界で引き続き猛威を振るう中、本会は次の 10 年に向けて歩みを進めていく必要がある。
令和３年６月 15 日に施行された「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律」
については、賃貸住宅管理業登録制度がスタートする中で、まずは移行期間終了となる令和４年６月 15 日までの間、正確な情報提供を行い、混乱の無いような周知体制を整えていく。
このような状況において、本会は平成 23 年３月に一般社団法人化して以来、組織基盤の強化、業務支援の充実、新規事業の企画立案等に努め、本会会員の満足度を向上する各種事業を積極的に展開してきた。平成 30 年度開催の第８回通常総会では、私たちのスローガン『「住まう」に、寄りそう。』を公表、「物件管理」から「資産管理」へ。そして「地域価値共創」を目指すことでＳＤＧｓ達成に向けた貢献につながっていく。
具体的には、会員が今何を求めているか、コロナ禍である今こそ私たちのスローガンの精神に基づき事業を推進し、総務財務委員会、事業運営委員会、業務企画委員会
においては、引き続き各所管事業を機動的に実施していくとともに、有機的に連携することで更なる事業推進を展開していく。
総務財務委員会では、入会促進はもとより退会防止に向けた事業展開を実施するとともに、支部活動の充実を図り、本部・支部が連携した事業を実施し、累計入会会員数１万社を迎えるにあたり会員満足度をより高めていく。
事業運営委員会では、インターネット・セミナーを活用し、賃貸管理業従事者のスキルアップ、専門的な研修動画を適宜更新するとともに、コロナ禍である今実施すべき情報提供、研修会開催を念頭に既存事業の充実を図る。
業務企画委員会では、本会会員の業務を支援するため、業務提携や支援ツール等を企画・検討するとともに、デジタル化が加速していく中での実務的対応に併せて、「人間力」を高める人材育成等を検討、実施していく。
さらに、賃貸不動産経営管理士講習の適切な運営、有資格者へのフォローアップ等、賃貸不動産管理に特化した団体である本会の強みを生かした事業を展開し、賃貸不動産管理業の更なる標準化、適正化に向け、公益財団法人日本賃貸住宅管理協会他関係団体とも連携した人材育成事業等を推進していく。
コロナ禍である今こそ、本会は、私たちのスローガン『「住まう」に、寄りそう。』
を会員とともに実践していくことで、適正な賃貸不動産管理を実現し、借主、貸主そして地域に寄り添い、日本を元気にしていくために全宅管理が今成すべきこと『全宅管理ミッション』を着実に実行し、全宅連、都道府県宅建協会、一般財団法人ハトマーク支援機構等とも連携していく。

会務の総合管理【総務財務委員会】（１）入会促進活動の推進
令和元年度より新規入会者に贈呈した入会特典の継続、宅建協会新入会員応援プロジェクト、サポーター制度の継続、本会に未入会の宅建協会会員への入会案
内資料発送、本会の理念や事業内容の周知等、諸施策の実施により新規入会の促進を図るべく、全宅連、都道府県宅建協会等との連携を強化し入会促進活動を推進していく。さらに、新たな入会促進策の検討、実施に向けた協議を行う。
また、本会設立の趣旨及び事業内容等をわかりやすくまとめた入会案内リーフレット（令和４年度版）を作成・配布する等、各種入会促進ツールの充実を図っていく。
あわせて、累計入会会員数１万社を迎えるにあたり更なる既存会員への満足度を高め、退会会員減少にむけた施策を随時検討、実施する。
（２）総会、理事会他、諸会議の運営
本会の事業活動を適切かつ効率的に実施するため、総会・理事会をはじめとする諸会議をＷＥＢ会議、リモートシステムの活用を推進し安心安全かつ合理的な開催と運営に努める。
（３）円滑な会務運営の実施
円滑な会務運営を図るため、入退会等会員管理業務、経理業務等の的確な処理に努めるとともに、支部、都道府県宅建協会、本会理事との情報共有環境の導入や事務作業のアウトソーシング等、組織体制についての検討も行う。
また、本会の支部を運営する都道府県宅建協会との連携を強め、支部が実施する事業を推進していく。各支部間の情報・意見交換を活発化し、成功事例の共有を図ることで入会促進及び退会防止に繋げていくとともに、支部未設置の協会とも情報共有することで新規支部の設置を推進していく。
さらに、平成 25 年度より設置された支部が順次 10 周年を迎えるにあたり、記念事業の実施等を支部と協力の上検討、調整する。

会員への情報提供・研修および広報活動【事業運営委員会】（１）各種研修会等の実施
賃貸不動産管理業における適正な取引の実現を目指して各種研修会の企画・検討を行う。
会員研修は、会員の資質向上と賃貸不動産管理業を標準化すること等を目的として、基本的には本会ホームページ上の「インターネット・セミナー」において実施することとし、会員への周知活動の強化方策の検討及び多様な分野の研修動画を本会オリジナルで作成、追加していく。
本部主催の「タウンミーティング」や支部主催の各種研修会を、オンライン形式での開催を推進していくと共に、オンライン開催に適した講演内容を企画・検討する。
研修セットは、本会支部や都道府県宅建協会が行う賃貸管理に係る研修会の開催をサポートするために、都度作成を進めていく。
また、今後実施するべき効果的な研修のあり方についての検討を行う。
（２）情報提供活動の実施
会員限定の各種情報配信・提供活動を実施していく。
会報誌及びオーナー通信を年４回（４、７、10、１月）発行する。会報誌は賃貸不動産管理業の日常業務に直結する情報や法改正の解説、本会会務の動向等を掲載し、オーナー通信は物件オーナーの興味を引くため、資産管理の視点に立った内容を掲載する。また、会報誌発行時に本会のニュースリリース等の対外的なPR を行う。
メールマガジンは本会の新たな事業や法改正情報、時事ニュースなどのタイムリーな情報を速報的に配信するため月２回の配信を実施し、登録者数の増加に向けて代行登録の受付や新規入会者の登録等の施策を図る。
FAX マガジンは全会員への配信ツールとしてメールマガジンと差別化し、会員アンケート等の確実に周知したい内容の際に適宜活用する。
ホームページは会員にとって利用しやすいものとなるよう更なる改修を図っていく。
（３）会員支援事業の実施
会員の日常業務をサポートする各種事業の実施・提供を行う。
賃貸管理業賠償責任保険は会員ニーズと本会会務運営の双方のバランスを鑑みて、会員メリットを享受しながら適切な賃貸管理業の実現を目指す本会の趣旨に合致するよう、中長期的な視点で本保険の適正な運用について検討を行う他、賃貸住宅管理業登録制度に基づく新たな保険制度について検討を行う。
電話法律相談は毎週月曜日に完全事前予約制で実施し、会員が抱える様々な問題に対し、弁護士による法律的なアドバイスを行う。
その他の各種サポート事業やツールを他委員会と連携しながら会員に対して周知する他、更に理解を深めるための検討を行う。

業務支援および企画立案・調査研究等【業務企画委員会】（１）賃貸不動産管理業に係る調査・研究及び諸制度等への対応
全宅連等関係団体と連携して賃貸不動産管理の適正化に係る法整備及び政策提言活動を実施する。その他、全国的に増加する空き家問題、高齢者などの住宅確保要配慮者への対応、入管法改正に伴う外国人入居希望者への対応等、諸課題を精査し適宜提言活動を行う。
あわせて、令和２年６月 12 日に成立した「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律（以下、適正化法）」に関する周知、登録促進、登録業者のサポート等を引き続き実施するとともに、賃貸不動産管理業務マニュアルを適正化法に即した形となるよう改定する他、ＷＥＢ上でいつでも閲覧できるようＨＰの改修等を図る。
また、引き続き各種関係法令の改訂等に関する内容について、顧問弁護士による解説映像の収録等、会員に対してその内容がより正しく理解されるよう努めつ
つ、賃貸管理業に関連する判例等の動向を注視し、会員に対して迅速・正確な情報提供を行う。
更に、全宅連と連携して「賃貸不動産経営管理士」資格の周知啓発を図り、資格の意義向上や受験者増加を目指すとともに適正化法にて規定されている令和４年６月 15 日までの業務管理者への登録移行手続き等に関する促進を図る。
（２）提供サービス及び制作物の周知啓発
賃貸不動産管理業界の適正化・標準化を図る観点から、外部企業や団体との業務提携等により会員に提供している支援ツールや本会の制作物等が広く浸透し、有効活用されるよう効果的な周知啓発活動を行う。
周知啓発活動については、賃貸管理フェスや賃貸管理サミットのようなＷＥＢセミナーを複数回開催するだけでなく、適正化法の登録業者向けに特化したセミナーの開催など登録促進を兼ねた事業を検討する。
また、全国賃貸住宅新聞社が主催する「賃貸住宅フェア」及びイノベントが主催する「賃貸住宅ＥＸＰＯ」に講師派遣を中心として出展・参画する等、自由で気軽に参加できるセミナーの形式を提供する事で広く周知活動を図る。
（３）新規商品の企画検討及び提供
賃貸管理業務を適切に支援する為、業務実態や会員需要のヒアリング等、情報収集を図りつつ実務家等の意見を考慮しながら、修繕に関する保証等、時勢に即した新たな提供商品を企画・検討する。
なお企画・検討にあたっては、定期的なアンケート調査の実施、モデル会員の募集、正式な提供前の試験運用による反響精査を取り入れる等、会員需要をより正確に汲み取るよう引き続き努める。