iPad 受付システム

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2020年12月版

Smart at receptionは、iPad 受付システムです。
スマートに受付を行い、セキュリティ管理にも気を配ります。

Copyright© M-SOLUTIONS All Rights ReservedSmart at receptionの特徴

1

iPadから担当者に直接連絡
受付での取次件数を大幅削減

2システムで来訪者の入退出管理

3

クラウドサービスによる初期投資軽減
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利用シーン1: iPadから電話発信、併せて来訪通知も！

課題

取次に時間が掛かって、なかなか担当者に繋がらない・・・

・取次に時間が掛かって、受付でお客様が待たされている。
・担当者が席を外していて、どこにいるのか分からない。
・取次の人間に負担が掛かって、通常業務が進まない。

解決

取次を省いてスムーズな受付に受付から担当者の席へ直接電話がつながるので、取次は不要です。
お客様を待たせる心配はありません。
携帯電話への発信や、チャットツール/メールでの通知も可能。
ワークスタイルに合わせて、効率的に受付を行います。

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利用シーン2: 来訪者の入退出の管理

課題

来訪者の管理ができずに困っている。

・担当者が個別に案内しているので、当日の来報予定を把握できない。
・来訪時に紙の台帳に記入してもらっているが、集計ができていない。
・来報された方が、何時退社されたのかが分からない。

解決

来訪者の「見える化」を実現！

来報時間は自動登録され、退社時間もメールから簡単に登録できます。来訪予定や来報者数はcsvでいつでも出力可能なので、データ化や集計の手間も掛かりません。
来訪者の「見える化」を簡単に実現します。

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利用シーン3:クラウドサービスによる初期投資軽減

課題

設備投資費が高く、なかなか導入に踏み込めない・サーバーや受付機器の購入費が高く、導入のハードルが高い。
・社内にインフラに詳しい人が居ないため、設備管理が大変。
・準備が大変で、導入まで時間が掛かる。

解決

設備投資不要でスピード導入

クラウドサービスなので、サーバーなどの準備は不要です。
設備管理の必要が無いので、専門知識が無い人でも安心です。
iPadを用意して、アプリを入れるだけで簡単に導入が可能なので、資産を持たずに、身軽な運用を行う事が出来ます。

Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reservedご来訪者様 利用方法について

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利用方法について（訪問先から検索する場合）
トップ画面

部署から検索部署から選択

部署検索結果「訪問先を選択」を選択します。

「部署から検索」を選択します。

訪問する部署を選択します。

訪問先を選択します。

担当者呼び出し画面

来訪者情報入力欄３

来訪者情報入力欄２

来訪者情報入力欄１

発信ボタンを選択すると、担当者が呼び出されます。

入力したら「次へ進む」ボタンを押します。

各項目を入力します

来訪者が会社名、部署名、名前を入力します。

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利用方法について（名前から検索する場合）
トップ画面

名前をひらがな入力「訪問先を選択」を選択します。

担当者の名前を入力します。

名前から検索名前をABC入力「名前から検索」を選択します。

検索結果画面発信画面

担当者名を決定します

発信画面をタップ

iOSの仕様で母音まで入力
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights ReservedQRコードを送付した場合

QRコードはPassbook/Walletに登録すると、来訪時にプッシュ通知されます。

Passbook/Walletに対応

QRをお持ちの方を選択

画像イメージ１

画像イメージ２

事前にメール送付されたQRコードを用意します。

「QRをお持ちの方」を選択します。

iPadのカメラに向かいQRコードをかざします

担当者が呼び出されます。

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iPadから電話をかけるSmart at reception Dialpad通話連携

動画：https://youtu.be/X9s8i1bdGGE

構成1:Dialpad（クラウドPBX）経由で電話発信

Smart at server

クラウド

インターネット（セルラー回線を推奨）

Smart at reception

Dialpadのデスクフォンライセンスを利用し電話発信※ Dialpadはソフトバンク社とのご契約となります
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights ReservedSmart at receptionアプリ Dialpad通話設定

Dialpadデスクフォンライセンスのアカウント情報を入力するだけ構成2:既存のPBX(IPPBX)経由で電話発信
内線
公衆網

主装置（PBX）
内線電話

IP：xxx.xxx.xxx.,xx
sipクライアントをiPadの台数分増設

内線電話

Smart at server
SIP通信

有線接続
LANケーブル

インターネット

Smart at reception

PBXとiPadをSIP接続
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スケジュール入力からQRコード発行

QRコードご利用時の流れ① 設備予約と連携会議室の予約② Web管理画面QRコード事前送信③ QRコード受信Passbookに登録

クラウド
受付システム④ 受付時iPadにQRコードをかざして受付⑤ ご来社通知Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reservedカレンダー連携
メール画面

受信メール

会議室を指定する

受付予約用のメールアドレスを指定自動メールが返信されます。
URLをクリックすると、受付システムにリンクされます。

Office365及びGoogleのスケジュールとの連携が可能です。
カレンダー上に予定を登録したり、会議通知の登録と同時にお客様宛のご案内メールの作成を行うことが可能です。
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights ReservedQRコード事前発送

受付システム

訪問案内
日時、場所は記載済み

Passbookにも対応
登録すると来訪時にプッシュ通知

お客様を指定するだけ
・ 会社名・ 氏名・ メールアドレス

社内関係者も複数指定可

QRコードはメールで送付

来訪の受付に事前発行したQRコードを利用できます。お客様は受付でQRコードをかざすだけで、担当者へと繋ぐことが出来ます。
QRコードはPassbook/Walletに登録することで、位置情報を元に来報時にプッシュ通知されます。
これにより、迷うことなく受付が可能になります。
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ご来訪時の流れ

QRコードを送付した場合

QRコードはPassbook/Walletに登録すると、来訪時にプッシュ通知されます。

Passbook/Walletに対応

QRをお持ちの方を選択

画像イメージ１

画像イメージ２

事前にメール送付されたQRコードを用意します。

「QRをお持ちの方」を選択します。

iPadのカメラに向かいQRコードをかざします

担当者が呼び出されます。

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ご来訪時に通知

来社情報通知担当者

お客様
来社情報通知複数の会議出席者

秘書

お客様の来社は複数人にメールやSlackなどに通知することが可能です。
複数の会議出席者や秘書に対して、一度に来訪を知らせることが可能です。
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reserved来訪者様の入退出管理

来訪者情報通知

退出時刻を入力

お客様訪の入退出時間の管理が可能です。訪問時間は来報時に自動登録されます。
退出時刻は来報通知から担当者が登録します。
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights ReservedSmart at reception 活用事例

ビズリーチ

mixi GROUP

東急ハンズ

東洋ビジネスエンジニアリング

アパマン

トヨタIT開発センター

井之上PR

千趣会

事例 東急ハンズ

東急ハンズ 導入ポイント１

フリーアドレスでの受け付け対応

２

工事なしで簡単に導入したい

３ 複数拠点で利用したい事例 ビズリーチ

ビズリーチ 導入ポイント

１

既存PBXの有効活用

２

電話と通知で取次をなくす

３

GoogleカレンダーからSlackのチャンネル作成

事例 mixi GROUP

mixi GROUP 導入ポイント

１

来訪者の入退出管理

２

Slack/メールへ通知

３

名前検索に顔写真を表示

料金

Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reserved初期料金項目

提供価格

備考

Smart at reception初期費用

300,000円

初期費用／台TABLETY（タブレッティ)
ケースタイプ iPad 用( オプション)

35,000円～

初期費用／台Wi-Fiアクセスポイントもしくは有線LANアダプター( オプション)

10,000円～

初期費用／台※消費税は含みません。
※Smart at receptionへのデータ登録はCSVを想定しており貴社にてご対応をお願いします。
※すべて、1拠点のみの費用となります。2拠点目は別途費用が必要となります。
※iPad本体は、貴社での手配をお願いします。
※受話器型ハンドセットをご利用いただく場合は、貴社での手配をお願いします。

月額料金プラン
プラン

提供価格
（月額）

導入規模

機能

Basic

中小企業
（5〜299）20,000円 受付iPad1台まで

Premium

中堅企業（300〜999）

30,000円 受付iPad2台までEnterprise

大企業（1000名〜）

50,000円 受付iPad5台まで

HD Group

グループ企業
5社超

100,000円 受付iPad5台まで＋通話連携
オプション費用

5,000円 ×iPadの設置台数※消費税は含みません。
※iPad5台以上の場合、iPad1台追加毎に+10,000円/月となります。
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reserved注意事項・推奨機種• Dialpad連携をご利用の場合
Dialpadのユーザーライセンスおよびデスクフォンライセンスは、貴社でのご用意をお願いします。
iPadは、セルラーモデル(第６世代以上)での準備をお願いいたします。
• 既存PBXをご利用の場合
貴社PBXにiPadの台数分の標準のSIPクライアントの増設（工事）をお願いいたします。
併せて、iPadとPBXを接続するための配線工事(またはWi-Fi準備）をお願いいたします。
SIPクライアントの増設後、弊社システム（Smart at Reception）との通信確認は、貴社にてご対応をお願いします。

Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reservedご参考 オプションケース（TABLETY）

別料金で、受付設置用のケースをご提供しています。詳しくは担当へご質問下さい。
Copyright© M-SOLUTIONS All Rights Reserved無償トライアル

Smart at receptionでは、無償トライアルを実施しております。
この機会にぜひお申込ください。
◆無償トライアルにおける制限事項
・利用者数100名まで・来客数は無制限
・無償版にはSmart atの広告が掲載されます
無償トライアルのお申し込みはこちら

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製品に関するお問い合わせ

Smart at receptionに関するご質問は、下記フォームより承ります。
お気軽にお問い合わせください。
Smart at お問い合わせフォームはこちら

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社名： M-SOLUTIONS株式会社(M-SOLUTIONS,Inc.)
所在地：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿
イーストサイドスクエア17階
創立： 2000年1月4日
資本金： 1億円（SBテクノロジー 全額出資）
社員数： 58名
平均年齢： 34.2歳
代表者：代表取締役社長CEO植草 学
CYBOZU AWARD 2015 / 2016
CYBOZU AWARD 2017 SI賞

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SBテクノロジー グループ
SBテクノロジー株式会社⚫ 独自開発したクラウドソリューションを軸とするICTサービス⚫ 企業の事業部門向けAI・IoT活用ソリューション⚫ セキュリティ製品の導入支援、運用監視サービス

M-SOLUTIONS株式会社

フォントワークス株式会社

株式会社環⚫ システムの設計・開発・運用⚫ IoTアプリ開発⚫ デジタルフォント（書体）の企
画・開発・販売⚫ ITリテラシー教育事業

サイバートラスト株式会社⚫ IoT事業⚫ OSS/Linux事業⚫ 認証・セキュリティ事業

アソラテック株式会社

リデン株式会社⚫ 「全国農地ナビ」の開発・運用⚫ 農業ICTサービスの開発・提供

株式会社電縁⚫ 通信・自治体などを中心としたシステムコンサルティング⚫ Webシステム開発の提供(2019年10月1日現在)

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事業内容
®
クラウドサービス

estimate（見積）

IoTアプリ開発

event（イベント）

reception（受付）

モバイル・Webアプリ開発

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https://m-sol.co.jp

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