散髪出張サービスを受ける利用者
生活支援サービスの草刈り（写真提供：津和野町商工会）（写真提供：津和野町商工会）～まるごとサービスによる元気再生（津和野町）～“普段は家ですることがあたり前”という97歳のおばあちゃん。顔まで剃ってもらってとってもゴキゲン。ひと言「これでお嫁にいける」と喜ばれた姿が印象的でした。
（４ページに関連記事）●商工会「会員アンケート」結果について……
●うんなんまめなカー市（雲南市）………………
●地方の元気再生事業（津和野町）………………
●商工会監事セミナー開催…………………………
●事業承継～後継者育成セミナー～開催…………
●事業承継～県青連研修会…………………………
●小規模企業共済制度………………………………
●合格おめでとう・ネット de 記帳………………

277

平成22年３月23日発行
発行/島根県商工会連合会
松江市母衣町55番地4
TEL 0852-21-0651
石見支所TEL 0855-22-3590
URL http://shoko-shimane.or.jp/
E-mail:shokolen@shoko-shimane.or.jp

②経営年数は「三十年以上」が・９％あり、前回調査（平成十六年九月実施）に比べ９５ ％）、経営者の高齢化が進⑥経営上の課題は、「販路開拓」や「営業力強化」が多い。
・９％と多いが「事業拡⑦今後の方向性は、「現状維持」が大」が ・８％「縮小」が４・んでいる。
④ 後 継 者 は、
「 決 ま っ て い る・９％、「いずれ廃業」が ・１％・１％とあり、前回（・７％）に比べ倍増している。

・３％「農商工連携」５・３％

農商工連携
5.3％

（商工会の活用状況）

・２％の会員が商①この一年間での商工会利用についてはは、・・３％が必要なと・４％が職員の訪問を④活用する際の対応についてる。

２％が窓口利用となってい・２％となっており、③ 職 員 の 企 業 訪 問 に つ い て は、ための活用が多かった。

労働などの経営基盤を支える状 況 は、 金 融・ 税 務・ 経 理・

②この一年間での商工会の活用る。

会員が利用している状況にあ工会を利用しており、多くの84・６％で約六割を占めるくなった」 ・９％、「相談しが、その反面「結びつきが弱が５ ％、「 以 前 と 変 わ ら な い 」「 以 前 よ り 良 く な っ た 」 ５・の中、商工会の対応について、①商工会合併等による職員減少（商工会の支援体制と財政問題）ている。

き商工会に出かけると回答し希望し、40難くなった」５・９％等、 ・５％の会員が不満を感じてい・０％近くの会員が悪くる。 特 に 支 所 地 区 に お い ては277号2010.3.23

237

商工会
会員アンケート結果について・予定者がいる」が ・５％、「自分の代で廃業」がなっている。

⑧今後の取組については「新分野進出」 ・６％「経営革新」あり、意欲的な会員が全体の・２％を占めている。

経営革新
23.3％

平成二十一年秋に実施した「商工会会員アンケート 調 査 」 は、 会 員 の 皆 様 の ご 協 力 に よ り 、 総 数三千九百七十六通の回答があり、回収率、 ・５％と高い関心が窺わ れ る 結 果 と な っ た 。
自由意見の回答数は全体の ％に上り、さまざまなご意見やご要望、特に支所の存続については多くの意見が寄せられた。
こ の ア ン ケ ー ト 結 果 を 基 に、 県 連 合 会 で は 今 後の商工会のあり方について皆様と一緒に考えていく方針である。

（回答状 況 ）・①会員数八千九百三十三人のうち三千九百七十六人で③経営者の年齢は六十歳以上がポイント近く増加している。
・９％を占め（前回調査 ・５％の回収率の島町の ・８％、美濃の ・・９％②回収率が高い商工会は、隠岐１％、津和野町の％、隠岐部が③圏域別では出雲部が ・５％、石見部が４％・０％④自由意見の回答数は四百八十で回答数の増加」
が１・７％で「多少増加」⑤三年前との売上比較は「大幅（会員の 現 状 ）を含めても・６％が減少している。

・７％で全体の①業種、経営形態、従業員数は商工会地域の実態と近似している。

新分野進出
15.6％

4933

22

52

16

―売上比較―

多少減少
している
27.4％
大幅に減少している
51.2％

11

販路開拓
人材確保・育成
新商品・新サービス・新事業
コスト削減・生産性向上
営業力の強化
資金調達
後継者の確保・育成
パソコン・インターネッ
ト知的財産の利活用
環境・安全対策
設備の老朽化
その他

特にない
54％

48

大幅増加 1.7％
多少増加している 9.0％
増減なし
9.3％

1415534210―経営上の課題――今後の取組―

1257

無回答
1.4％

54746257782344444440 44

72387650
12なったと感じており、本所地た。の開発について期待が高かっ（商工会への期待）①経営改善をするための基礎的支援の期待については、税務・決算・金融支援等に対し高い
期 待 が 示 さ れ て い る。 ま た、
情 報 提 供 に 高 い 関 心 が あ り、るという回答が多かった。

性化にもメリットを感じてい士の交流・情報交換、地域活る傾向が強い。また、会員同の支援をメリットと考えていは、金融・税務・記帳代行等④商工会員のメリットについて区の ・４％に比べ ・６ポイント高くなっている。

支所の存続（合併商工会のみ回・９％が存 続 す べ き と 回 答 し て お り、は、企業診断・事業計画作成、る。

除く）にみると、自主財源を本所地区・５％となっており、特にている。

は、業種全体を通じて特産品

経営革新・新分野進出、販路特に感じていない

確保し維持と回答した割合は

行政具申⑤商工会への期待と求められる

情報交換

開拓・取引斡旋、更には事業経営に役立つ情報

・３％、支所地区

地域活性化

役割については、経営改善普各種共済制度再生に関わる支援など幅広い高度な支援

及事業・地域振興事業それぞ記帳代行等期待が寄せられている。

専門的なアドバイス

支所地区において支所の維持―商工会員のメリット―

れに高い期待が寄せられてい②専門的支援の期待についてことが期待されている。

情報発信拠点として機能するの割合になる。

不明・無回答を除くと ・３％答）については、―支所の存続―③地域活動等の期待について

本支所別（不明・無回答を81について強い気持ちが示され

41

まとめ

商工会を取り巻く環境の変化

平成十九年の大規模な商工会合併から二年が経過したが、商工会を取り巻く環境は大きく変化している。
人口減少、景気の低迷、経営者の高齢化などさまざまな課題が山積する中、商工業者は 経 営 努 力 を 続 け て い る が、開廃業による増減は、この二年間で差引き四百五十六件の減少となっている。
地域経済を支えている商工業者の減少は、商工会はもとより、地域にとっても大きな
問 題 で あ り、 商 工 会 と し ても、組織をあげてこの問題に向けて取り組んでいく必要がある。

商工会の現状と課題
商工会については、金融や税務、経理、労務などを中心に、八割を超える会員が商工会を活用している。また、経営革新や新分野進出など新たな取り組みに意欲的な会員も四割を超えている。一方、経営者の高齢化や事業承継が問題となっている状況が浮かび上がっている。
ま た、 商 工 会 合 併 に よ り、
特に支所地区において、利便性の低下や結びつきが希薄になったなどの不満の声が聞かれ、支所の存続を求める意見も多い。
補助金削減・人員削減が進められる中で、こうした問題に対応しながら、いかに商工業者の経営力向上と組織力の強化に取り組むかが大きな課題となっている。

商工会への期待と今後の取組み

商工会には、経営改善を進めるための基礎的支援や経営革新等の専門的支援や事業再生など幅広い期待が寄せられている。あわせて、特産品開発等の地域振興への期待も大きい。
環境の変化に対応するためには、こうした会員ニーズを踏まえ、支所の存続を含めた組織運営のあり方の見直しが必要となっている。自主財源の確保による商工会の財政基盤の確立も不可欠であり、会員・役員・職員が協力して「行動する」ことが求められている。
地域を支える経済団体である商工会に、会員の力を結集し、新しい時代を創る時が来ている。

3277号

2010.3.23

金融・税務

行政支援を求めて維持
28.1％
企業訪問を強化し支所を廃止
10.9％

自主財源を確保し維持
34.8％
行政支援を求めて維持
28.1％

1262

その他
3.7％

29

不明
7.5％
その他 4.3％

以前と変わらない53.6％
結びつきが弱くなった
16.9％
地域活動が減った
2.5％
対応が遅くなった
1.2％
訪問回数減った
2.7％
相談し難くなった
5.9％

以前より良くなった
5.5％―商工会の対応―48

軽トラック市﹃うんなんまめなカー市﹄

キャプテンを社長とした株式会

三 〇 〇 円 の 出 資 金 を 持 ち 寄 り、き、仕入れをしました。児童が〜中山間地域の生活・生業維持と雇用の創出・拡大による定住促進〜

新たなコミュニティビジネス
﹁まるごとサービス﹂
による津和野町の元気再生

地方の元気再生事業

木次会場では二千人、三刀屋会 場 で は 三 千 人 の 来 場 が あ り、社を設立し、仕入れに足りないえたのがきっかけでした。

予想以上の賑わいに会員、出店た。当日、販売した代金より借チラシ・ＰＯＰも作成しまし危ぶまれる事態になりつつあるの危機から中心商店街の存続が者不足による中山間地集落維持の減少による雇用の減少と後継として配置し取組みました。事業内容

立し、集落に十六人の世話人をの自治会組織と関係機関）を設

ビ ジ ネ ス 推 進 協 議 会 」（ 四 地 区

団体として「津和野町地域支援

平成二十一年十月に事業実施

資金は、青年部より借り入れを活性化と産業・地域振興を目的

入金を青年部に返済し、出資金ことから、平成二十年度に国土①まるごとサービスの宣伝、雇長引く不況の中で、公共事業者、地元の皆様、そして職員一とし、軽自動車による物販・サーを 差 し 引 き 残 り が 利 益 で あ り、

交通省中国地方整備局より「生しました。

ビスを行う朝市を昨年十一月八監督と相談の上、ボールの購入

活サービス機能の確保に関する同、大きな喜びを感じました。

日（木次町八日市）
・二十二日（三資金に当てることを決め、会社

雲南市商工会では、商店街の刀屋町）にそれぞれの商店街で調査検討業務」におけるモデル【有償サービスの発掘と創出に用情報の収集と担い手の受入開催しました。

を解散しました。

地区に選定され、中山間地集落

よる雇用の創出と拡大】の縮小などによる会員減少は深で出店すれば、ヒト・モノ・情様々なイベントを行い来場者

報 の 交 流 が 生 ま れ、 商 工 会 員、売を行いました。前日に同町内刻な問題となっています。

市民としての帰属意識の高まりの木村有機農園へ収穫に行

277号

2010.3.234

中国地方では、路上で行う軽ト ラ ッ ク 市 は 初 の 試 み で す が、の実態調査及び日常生活サービの構築と業としての成立】

島根県のしまね版特区の認可に移動サービス・買物代行サービ②まるごとサービスの実証実験

ヤリングや中心部商店街と連携ス・生活支援サービス・散髪出スの実証実験を実施しました。

し、人・物資の搬送、買物代行、張サービス

よる規制緩和と地域商業構築モ散髪出張を一体的運行する「生【中山間地域のビジネスモデル活まるごとサービス」としまし

内容としては、日常生活のヒデル事業の採択を受け計画しました。
この軽トラック市のネーミン

商工会合併より三年が過ぎよ
グ、「 ま め な 」 と は、 元 気 な、用方法の検討と試行運転

うとしていますが、イベントも前年度の実証実験を通し「各【ケーブル通信を活用したまる各地域で行われ、会員同士が交種サービスに対価を支払ってもごとサービスの情報提供と注文③地域通信システムの新しい活利用する」という結果から、中システムの構築】た。

山間部の住民が買物等の消費活④まるごとサービス業の法人化

行動するなど軽快に活動する動を近隣の都市部へ求めている【有償サービスの発掘と創出に流し、親睦を図ることが難しい

現状を回復すべく、生活まるごよる雇用の創出と拡大・中山間フットワークの良さと軽自動車

子供たちに、経営や会社の仕とサービスを提供し地域の商店地域のビジネスモデルの構築と広域合併では合併したメリット

組み、チラシや声を張り上げて街と提携して利用者の消費活動の軽量感を（まめ＝小さい）とにも出店者にも喜んでいただきの営業活動など商売を体験してを地域に還元する方向へと促しが感じられないという意見も存ました。中でも吉田町の野球スもらい、生きる力と商工業への表現したものです。

ポーツ少年団の児童の皆さんと興味や理解を深めてもらいた業としての成立】在します。また、高齢化や組織その打開策として、六町を回吉田支部の青年部員が地元ＰＲ活性化に繋がることを想定し社（津和野町商工会 大庭事務局長）を実現できるのではないかと考へむけての検討

りそれぞれの商店街で、隣同士と人材育成を狙いとした野菜販

い、そんな思いを込めました。

会実証しました。

㈱吉田スポーツ少年団

平成二十一年度

早く気付け！自ら動け！

し て 課 題 を 解 決 す る 力 で あ り、若い経営者は未熟である自分を認めさらけ出すという自己開示において開催した。

二月十日サンラポーむらくもを得て、商工会監事セミナーを各商工会から二十七名の参加

月二十七日と二月四日に、後継後継者育成セミナー～」を、一気付け！自ら動け！事業承継～会・青年部の共催により「早く商工会連合会と東出雲町商工いる貸借対照表が重要である。

出来てからの積み重ねが現れてそして、企業風土は、組織の体制を作ること。

後継者をリーダーとする新しい員 の 雇 い 直 し（ 節 目 ） を 行 い、

方向性やビジョンを示し、従業戦略は、リーダーとして今後の事業承継～後継者育成セミナー～開催

今年度は、役員改選によって者の軍師・神崎充さんを講師に生み出す力の土台であり、後継商工会監事セミナー開催

初めて就任された監事も多いこ

招き、東出雲町商工会において者は、企業理念を最上位の価値また、後継者の人的資源活用力が重要。とから、講師に德丸親一税理士開催しました。

が行った県連監事セミナーの講中小企業の発展につなげること実現」することにより、地域のつける」とともに「企業改革を「不況に負けない経営力を身に解し、円滑な事業承継に向けてな 支 出 を し な い（ 節 税 の 罠 ）。

を減額するために経費等の余分財務会計の核心として、税金が重 要で、すべてを 年 に一度 監両方の視点から監査を行うことに負けない経営力を身につける～自社の財務状況を把握、不況一回目は、「自社と向き合う」

指すことが必要であると話され握、強い財務体質の後継者を目

真実の財務状況を徹底的に把社は存続できる。また、自社のすために、価値あるものを受け業承継の本質は、価値を生み出最後に、後継者にとっての事することが効果的である。

観としたマネージメントを推進を迎えて「商工会の監事の手法」

このセミナーは、後継者や若師を務めるなど、商工会に非常

このなかで講師は、商工会にを目的に計画したもので、企業利益を上げるのが経営者の仕事

手経営者が事業承継の意味を理に詳しく、監事の役割と監査のおける監事の職務と責任についの若手経営者や後継者など十九であり、内部留保することで会德丸税理士は、今年度全国連をテーマに研修を行った。

着眼点などについて講演した。て詳しく説明。

名が参加しました。

査するのではなく、業 務 監査に～と題し、お金に対しての考えまた、会計監査と業務監査のついては、中 間 監査を行うことました。

二回目は、「自身と向き合う」

方・見方について講演を頂きました。

が望ましいとの見解も示された。
最後には質疑応答もあり、非理解し、後継者が主体となって取る、超友好的な乗っ取りだとのツボ～と題し、人にスポット行動を早く起こしてほしいと～後継者・経営者が知るべき人
安全性は財務基盤の安定度、経をあてて講演を頂きました。

収 益 性 と は 利 益 を 上 げ る 力、参加監事におかれては、本研修営者の役割は収益性と安全性の常に内容のある研修となった。の成果を踏まえて、各商工会のエールを送られました。
バランスをとることで、会社がリーダーシップとは、人を通的確な監査が期待される。

5277号

2010.3.23

島根県商工会青年部連合会

事業継承研修会と」において、二十三名の参加

業支援センター「いわみぷらっは、三月四日浜田市の石見産

島根県商工会青年部連合会

な い 大 変 重 要 な 問 題 で あ る が、安定と継続的繁栄を左右しかね来ない「事業継承」は、事業の員の多くが避けて通ることの出

厳しい経営環境の中、青年部考法」をテーマに研修を行った。

浜田市﹁いわみぷらっと﹂で開催のもと、平成二十一年度事業継を講演された。

ンツ（要望）に応えていく手法

顧 客 の ニ ー ズ（ 必 要 性 ）・ ウ ォ

法 と し て 幾 つ か の 事 例 を あ げ、り、ビジネスチャンスにする方視点と思考法を変えることによ

承研修会を開催した。

今回の事業継承研修会は石見ブ ロ ッ ク の 青 年 部 員 を 対 象 に、
平成二十年度・二十一年度経営革新塾講師としてお願いをした㈱アイムサプライ伊豆田功氏（中小企業診断士）を招いて「逆境をチャンスに変える視点と思277号

2010.3.23

6

経営者の退職金制度を知っていますか？
ȶ઀ܰ࿅ܑު‫ވ‬फȷ͈͉̽̀ġࠐ‫א‬৪̦মު̹ͬ͛ͤ͞Ȃ࿨֥ͬప̧̞̹͂̈́̓ͅ๵̢ͥġ੿ြ̢ͣͥ͜‫ވ‬फ߄͉ġ֚‫́گ‬਋̫৾ͥ͂ġప૖߄ଷഽġప૖ਫ਼ංե̞ġ̺̈́ͭ̽̀ġȊ̈́̽̀ͅ୕ଷષ͈ġ˳ιςΛΠġ！

ྀ࠮Ĵྔ‫͈׫‬ġ‫߄ڥ‬Ȫා‫ۼ‬Ĵķྔ‫׫‬ȫ́ġ႕̢͊‫୕ه‬చયਫ਼ංġĵııྔ‫༷͈͊ͣ̈́׫‬ġĲıĹĭııı‫͈׫‬୯୕Ȋġ͈̈́ͥ͜͢ͅȊ

2010.3.23277号

7

合格おめでとう
第一五六回商工会珠算検定試
験が二月二十一日に全国一斉に実施され、島根県では五十六名が受験し、三十九名が合格しました。
三級までの合格者は次のとおり。
●一級合格者
該当者なし
幸奈、佐々木彩乃（奥出雲町）●二級合格者（順不同）
島●三級合格者（順不動）277号

2010.3.23

8

安部大河、今若友稀、石原歩華、長谷川隼平（奥出雲町）

インターネットで楽 々経理 しませんか
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