平成 22 年度兵庫教区住職研修会資料

グリーフケアについて
仁照寺 江角弘道

１．はじめに
グリーフケアとは、愛しい人と死別した家族（遺族）がその悲嘆（grief グリーフ）を乗り越え、悲嘆から立ち直り、再び日常生活に適応していくことを見守ってゆく（ケアする）ことである。グリーフケアというのは、もともと欧米において病院で死亡した患者に対して実施されてきたものであり、日本ではあまり広まっておらず、医療従事者でも「グリーフケア」という言葉は耳にしたことがあっても、実際にはグリーフケアの深い意味を知識として得ている人は少ないといえる。グリーフケア
は、その遺族が悲しみの過程（グリーフプロセス）を乗り越え、悲嘆から立ち直り、再び日常生活に適応していくという仕事（グリーフワーク）をする中でのサポートであると言える。外国（アメリカ、イギリス、オーストラリア等）では、患者が亡くなった後も遺族が定期的に同じ病院を訪れ、現在の状態を確認してもらってアドバイスを受けるというグリーフケアの現状がある。
２．施設で死亡した患者のグリーフケア
入院していた患者と死別した家族は、患者の死により、深い悲しみに陥る。グリーフケアの医療上での要点は、次表のようにまとめることができる。
目的
愛しい人との死別により悲しみの底に陥っている遺族に対して悲哀を分かち合う援助を行う。
患者の死後の家族らの自立支援 も含 め、 家族 のQOL の向上と確立を促すこと。家族の悲嘆を和らげる手助けを行う。

方法

期間

場所

遺族に対して定期 死別後約１年間 一般病院
的に手紙（グリーフ …悲嘆の具合にカード）や電話を よって異なる。 ホスピス
し、悲哀を分かち合う。
緩和ケア
遺族訪問・遺族会の病棟開催。
在宅医療上でのグリーフケアの対象は、患者と死別した家族および家族を取り巻く人であり、事故や自殺などで突然死をした人は対象となっていない。
患者と死別した家族は、患者の死により、深い悲しみに陥る。そこで、悲しみを乗り越えるためには、一般に患者の死を受容する過程があるといわれている。これを、悲嘆のプロセス（グリーフプロセス）という。悲嘆のプロセスの各段階は実際には混在していて、それも時を構わずして起こる。きっかけさえあれば、再発、再燃する。
再発、再燃という大きな波、中くらいの波、また大波という悲しみの突然の襲来に悲しむものが悲嘆の特徴である。図１にフィンクの５段階のグリーフプロセスとデーケンの 12 段階のグリーフプロセスの対応関係を示す。
再適応

抑うつ
現実検討
８．孤独感と抑う

否認
対象喪失

１．精神的打撃と麻痺状態

４．怒りと不当感
２．否認

５．敵意と恨み

３．パニック

６．罪意識
７．空想形成・幻想つ９．精神的混乱と無関心

11．新しい希望
12．立ち直り（新しいアイデンテ
ィティーの段階）

10．諦め

図１．フィンクとデーケンによる悲嘆のプロセス
遺族は、グリーフプロセスを完了するために各段階での課題に取り組み適応に向けて努力する必要がある。これを悲嘆の仕事（グリーフワーク）と言われている。この悲嘆の仕事は遺族にとって、どうしてもしなければならない仕事である。この仕事は、数年かかるが、考えようによっては一生かかるものである。この仕事に正面からしっかりと取り組まないと、遺族から生きる希望と喜びを奪い、残りの人生をうらみの中に過ごさせることも稀ではない。悲嘆のプロセスを創造的に乗り越えた遺族は、他者の苦しみに深い理解と共感を示し、時間の貴さを認識し、人間関係の素晴らしさとその限界を知り、人間の生命とその可能性、また死後の問題などにより深い関心を抱くようになる。
グリーフケアでは、患者の葬儀後、受持ちの看護師やソーシャルワーカーが、手紙や電話などで遺族の近況を尋ねたり、必要に応じて訪問したりする。また、遺族会が結成されたり、亡くなった患者の遺族を紹待して定期的に合同慰霊祭などを行ったりしている。
施設で死亡した患者の遺族のグリーフプロセスに対するケアの内容について次に示す。
１）対象喪失（ショックの時期）の過程
遺族の反応
・情動や現実感覚の麻痺。涙も出ない、体の力が抜けるなどの身体反応。
ケアの内容
・本人のそばにいて、そっと温かく見守ることが大切である。
・無理に感情表出を促そうとする介入は避け、沈黙を受け入れる。

・非言語的コミュニケーション（スキンシップなど）が効果的である。
・場合によっては現実的な作業に関する話につき合う。
・死去に伴う細々とした手続きやその他の雑用などについての代行者の存在が必要である。
・重要な決断を下さないように注意する。
２）否認（防衛的退行の時期）の過程
遺族の反応・否認や現実逃避などの防衛規制が働く。徐々に不安や緊張感が意識される。このような不快感を意識化されないために心理的防衛規制が働く。
・実際に、外界とのつながりを一時的に遮断させることもある。
ケアの内容
・無理に現実を突きつけようとしないように注意する。
・現実を受け入れるまでの時間は、人によって異なるのは当然であり、それぞれに必要な時間を十分に提供する。
・つじつまの合わない内容が語られたとしても、それを聞き直すことをしない。
・「行動化」に伴う事故には十分に注意する。
・精神状態だけでなく、睡眠の状態や食欲など、身体状態に留意しながら見守る。
３）現実検討（承認に伴う動揺の時期）の過程
遺族の反応
・現実を否認しながらも日々の生活によって少しずつ、避けられない現実と直面する。
この現実検討の作業に伴って様々な感情が体験される。
・怒りの感情が表に出される。怒りの感情が八つ当たり的に周囲の人々に向かう。怒りを出しきった後で涙が止まらない、意欲減退したり、自分が健康でいる事への自責の念が襲ってくることもある。
・不眠が強くなり、食欲不振や無気力感などが著明になることもある。
ケアの内容
・怒りや悲しみや罪責感を表出させる。自然に感情を表出しやすい環境を整える。
・この時期に現れる怒りの感情は、その後に予想される悲しみに直面する事への猶予であるため、避難したり否定したりしないようにする。
・怒りに伴う八つ当たり行動を責めたり、巻き込まれたりしないためには、悲しみを怒りの行動で表出していると理解する。
・怒りが否認されると行き場を失った感情が自己に向かうことがあり、自殺念慮へと変化することもあるので注意する。
・「怒るのは当然である」と受け止め、本人が孤立しないように配慮する。
・悲しみの感情に対しては、「早く立ち直ろう」とか、「いつまでも悲しんでないで」といった安易な慰めや励ましはかえって傷つける結果を招くので注意する。

・悲しいことは当然と述べ、悲嘆の事実を保証する。
・一人で十分に泣ける時間と場所を提供し、静かに側に寄り添って感情を共感していく。
傾聴の姿勢を貫き、受容的に接する。
４）抑うつ（承認の時期）の過程
遺族の反応・現実検討の作業が進み、様々な葛藤を経て、徐々に現実が受け入れられていく。
・悲しい出来事を受容する事への抑うつ感が体験される。
ケアの内容
・抑うつ的になることは心のエネルギーを充電するために必要な時間であることを強調。待つことが大事である。
・焦らず、請求に事を運ぼうとせず、しっかり見守る。
・「何か役に立てることがあったら言って欲しい」と述べるに止め、無理に介入しない。
・周囲からの自然なサポートや時間経過によってこの時期を乗り越えていくことが、時に治療を要する抑うつ状態が現れることがあることを知っておく。
・抑うつ状態にある人は、注意力や判断力が低下するため事故や怪我などに注意する。
・悲哀の作業を行う過程では、病気の罹患率が高くなることがあるので、より一層健康に留意する。
・精神症状を見ると同時に、睡眠や食欲などの身体症状についても注意する。
５）再適応（出発の時期）の過程
遺族の反応
・現実を受け入れ、死を悼む気持ちだけが残る。思いでの中で涙を流したり、突然の悲しみに襲われたりすることもある。しかし、次第に日常生活は苦痛を伴わなくなり、悲哀感を乗り越えて新たな方向へ向かうようになる。
ケアの内容
・悲しみの中にありながらも、自分の心を見つめる作業をすることが大切である苦し
くても現実しっかり受け止めて、事実の受容から第一歩踏み出すことが必要となる。
・亡くなった方を追想する場面では、その思い出を供給し、十分に話を傾聴する。
・「辛い時期を乗り越えて本当に良くやってきた」ことを言葉で伝えサポートする。
・未だに悲しみが込み上げてくる自分を責めている様な場面では、「当然の反応でありむしろそれは亡くなった方への供養である」ことを伝える。
・悲嘆は必ず癒され、新たな生き甲斐を求めて再生できる力を誰もが持っていると信じる。
・故人と死別後、その体験を活かして今後成すべき使命について語り合う。
・生活のメリハリ、家族の絆を強めるための方策、仕事への復帰の仕方について、相談にのり援助する。

・自助グループの紹介、遺族会のお知らせ、地域の中での継続的ネットワーク作りに尽力する。普段から、社会資源を把握し、より適切な社会資源へつなげていく。
３．グリーフケアの現状
グリーフケアの提供場所は、次表のようである。
場所

現状

ケアの内容

一 般 病 患者の死後の遺族ケアを行っていると いくつかの病院では手紙でのグリーフ院
ころは少ない。現在十分なグリーフケ ケアが行われている
アを行っている病院は少ない。
ホスピス・緩和ケア病棟

在宅

現在ほとんどのホスピス・緩和ケア病棟では、遺族会が結成されたり、亡くなった患者の遺族を紹待して定期的に合同慰霊祭などが行われたりしている。

死後の処置は家族も参加
家族の思いを聞き、慰めや励ましの言葉をかけ悲哀を分かち合う
病院からの電話及び手紙による援助、遺族会の開催も行われている

全国約 300 箇所の訪問看護ステーショ グリーフカードを送る
ンのうち半数近くが何らかの形でグリ 遺族訪問・遺族会の開催
ーフケアを行っている。
定期的な電話や手紙

ターミナルケアを受けていた患者の死後、その家族に行われるグリーフケアに移行する．グリーフケアは家族の自立支援を含め、QOL の向上と確立を促すために行われており、個々の悲嘆の具合や、悲嘆のプロセスの各段階に応じて内容が異なる。その内容を行うにあたって、ケアを提供する側は、対象者を個別に捉え、時期、ケアの方法を修正しなければならない。患者の死亡直後は個別ケアが効果的で、期間が経つにつれてグループケアに移行することが効果的である。ホスピス・緩和ケア病棟や在宅では、グリーフケアがシステムの中に組み込まれている形で行われていたが、一般病院では、グリーフケアに意識があっても、実際にはあまり行われていないのが現状である。

３．事故や自殺で突然死した人の遺族に対するグリーフケア
これらの遺族のグリーフプロセスとグリーフワークは、施設で亡くなった人の遺族と基本的には同じであるが、グリーフケアが異なる。多くは、自助グループの結成により、体験したもの同士が、ケアを提供している。また、仏教で救われてゆく者もいる。
私たち夫婦は、娘の交通事故による突然の死から、悲嘆の仕事（グリーフワーク）をせざるを得なくなりました。私たち夫婦は、自助グループ「全国交通事故遺族の会」に出会い、「生命のメッセージ展」に参加しています。この様子は、花園会・無相教会

報の平成 22 年新春号に掲載されています。
「生命のメッセージ展」を実施してゆくことは、私たちにとって、悲嘆の仕事をすることになります。さらに、私はある出会いから「念仏の行」をするようになりました。これも悲嘆の仕事になります。私のグリーフワークについて、その「念仏の行」をする光明修養会の機関誌「ひかり」に書きました。

『お嬢様は、観音様ですね』
島根県立大学短期大学部教授 江角弘道
私達は通常、自己を中心に考えていますが、自己を超えて考えるとき、新しい視点が見えてきます。現実生活の中で、親子、兄弟、友人、親類などの関係も自己を超えて（自己を計算に入れないで）考えるとき、役立つときがあります。また、このような個人的なレベルをもっと大きく考えて、人間と石、木、川、風そして太陽・宇宙などまで進めて考えてみます。そこが、仏様と出会えるところであるわけです。
その時、本当に自由になり、大きな安らぎが出てきます。
ここに 2 人の禅僧の話しがあります。2 人の禅の修行僧が旅に出て、川に行きあたります。その川は、誰も歩いて渡るほかはありません。そこに美しい女性がきて、川の中にはいるのを嫌がっているように見えます。すぐさま、一人の僧は彼女を抱いてその川を渡りました。向こう岸で女性は、その僧に感謝の言葉を述べました。
そして彼らは女性と別れ、二人の僧は旅を続けました。しばらく黙って歩き続けましたが、一人の僧が口を開きました。
「お前は僧としてあの若い女性を抱いてよかったのかと、俺は考え続けてきた。あの女性が助けを必要としていたのは明らかだったにしてもだ」。もう一人の僧は答えました。「確かに俺はあの女を抱いて川を渡った。しかし川を渡った後で、彼女をそこに置いてきた。しかし、お前はまだあの女を抱いているのか」と。
この話には、女性に触れてはならぬという戒を守ることに心を誓った僧は、女性に対する個人的な性的な感情につかまってしまっています。つまり不自由になっています。ところが、実に自由だったもう一人の僧は、ただ単に女性を抱きあげ、対岸についたときはそれをおろしています。彼の彼女に対する関係は自己的ではなく、自己を超えています。これは、風のイメージを想い起こさせます。風は、人や物に触れ、連れ運び、時にはやさしく、時には激しく打ったりしながら、一ケ所に長く留まることのないのです。
愛する人の死に関連した次の２つの詩について、考えてみます。これは、死んだ金魚のことを歌っていますが、金魚になぞらえて、実は人間のことを歌っています。
亡くなった金魚が、墓の中で見たり、聞いたり、思ったりしているであろうと作者は歌っています。

金魚のおはか（作詞 金子みすず）
暗いさみしい土の中、金魚はなにをみつめてる。
夏のお池の藻の花と、ゆれる光のまぼろしを。
しずかなしずかな土の中、金魚はなにをきいている。
そっと落ち葉の上をゆく、夜の時雨の足音を。
つめたいつめたい土の中、金魚は何を思ってる。
金魚屋の荷の中にいた、むかしむかしの友達を。
（JULA 出版局「金子みすず全集」から引用）
子供に先立たれた親にとっては、この歌は亡き子のことありありと思い出させ、涙を誘います。
平成１１年１２月２６日、大学生だった私の娘と友達４人の乗った車は、飲酒運転の車に正面衝突されました。この事故で、娘も含め３人の女子大生が即死しました。その後に、この詩「金魚のおはか」をたまたま読んだとき、まるで娘が生きて話しかけてくれるような感覚におそわれました。娘は私の心の中に生前の姿のままで生きていたのです。親は、このようなどうしようもない「悲しさ」というものにとらわれているわけです。不条理な死をとげた娘のことは、いつも心の中にあります。思い出すたびに悔しさ・悲しさがこみ上げてくるのです。
ある時、河波定昌上人（光明修養会上首、東洋大学名誉教授）に「娘は、どこにいったのでしょうか」とたずねてみました。河波上人は「お嬢様は、観音様ですね。
」とだけ答えられました。そのときに、なぜか涙があふれて、どうしようもありませんでした。そして、「悔しいけど、娘は、観世音菩薩となって、父母を導いている。
そんな尊い菩薩様などになってほしくなかった。
」と思いました。その後、毎日仏前で観音経を読経していますが、７回忌には、境内に聖観世音菩薩像を建立し、台座には「交通安全観音」と書き記しました。この頃から、徐々に亡き子は墓から出ていっているような気がしています。
そして亡き子は、次の「千の風」のように、本当に自由になってゆきます。その時、親もとらわれから自由になってゆくのです。自己を超えて考えてみると、私達は、私達を超えた「大きな存在」に生かされていることがわかります。それは、この詩のように私達を見守っていてくれるわけです。
千の風になって（作詞 不詳 訳詞 新井 満）
私のお墓の前で 泣かないでください
そこに私はいません 眠ってなんかいません
千の風に 千の風になって あの大きな空を 吹きわたっています秋には光になって 畑にふりそそぐ 冬はダイヤのように きらめく雪になる
朝は鳥になって あなたを目覚めさせる 夜は星になって あなたを見守る
私のお墓の前で 泣かないでください
そこに私はいません 死んでなんかいません
千の風に 千の風になって あの大きな空を 吹きわたっています
千の風に 千の風になって あの大きな空を 吹きわたっています
あの大きな空を 吹きわたっています
愛する人の死後に、残される家族達が経験する、自己への執着から自己を超えてゆくプロセスは、グリーフケアにおいて「悲嘆のプロセス（grief process）」と言われています。哲学者のアルフォンス・デーケンは、この悲嘆のプロセスを１２段階に分けて考察しています。すなわち第１段階は、大きな衝撃を受け精神的打撃と麻痺状態になります。
第２段階は、死んだはずがないと否認します。
第３段皆は、死に直面してのはなはだしい恐怖のためパニックを引き起こします。
第４段階は、不当な仕打ちを受けたという不当感と怒りを呼び起こします。
第５段階は、世話をしてくれた人々や時には故人に敵意を示したり恨んだりします。
第６段階は、罪意識で自分を責めます。
第７段階は、空想の中で死者がまだ生きているかのように思いこみ、振る舞います。
第８段階は、深い孤独感と抑うつを体験します。
第９段階は、精神的混乱が生じ、あらゆることに無関心になります。
第 10 段階は、つらい現実に直面することにより諦め、死を受容してゆきます。
第 11 段階は、悲嘆の闇を貫いて光が見え始める頃に、ユーモアと笑いの再発見をします。
第 12 段階は、悲嘆の最終段階で、人は新しいアイデンティティーを獲得し、より成熟した新しい人間として生まれ変わります。
そして、悲劇的な体験は、場合によっては人から人生の希望と喜びを奪い、残りの人生をうらみの中に過ごさせることも稀ではありませんが、悲嘆のプロセスを創造的に乗り越えた人は、他者の苦しみに深い理解と共感を示し、時間の貴さを認識し、人間関係の素晴らしさとその限界を知り、人間の生命とその可能性、また死後の問題などにより深い関心を抱くようになると述べています。
デーケンは、悲嘆のプロセスを乗り越える方法論つまり人間救済の方法論については、具体的に述べていませんが、私は、ありがたい出会いにより、幸いにも念仏の道に出会うことができました。光明修養会を始められた山崎弁栄上人（1859~1920）は、人間救済について摂化とか光化の言葉を用いられています。