osaka taxi center

公益財団法人 大阪タクシーセンター

1,915
（48）

〒538−0053 大阪市鶴見区鶴見 4 丁目 5 − 9
TEL 06（6933）5611（ 代 表 ） FAX 06（6933）5612
https://www.osaka-tc.or.jp/

田村

2,373
（65）
運 転 者 証（法人） 17,156
（390）

計（女性）

計（女性）

（ ）は再掲※令和３年 1１月末現在

− （−）
2,520
（20）
事業者乗務証（個人）

元旦

新春のお慶びを申し上げます
令和四年࠰᪽↝Ↄⅱⅳↄ↓寅充啓

2022. １ VOL.286
令和 4 年 1 月１日発行
編集発行人

登録運転者数（法人） 20,896
（499）

単位地域
（大阪府 B）
項目

特定指定地域（大阪府 A）

センターニュース
大阪地域の登録等現況

長 西岡 信 也

タクシー業務の適正化・活性化と利用者利便の確保に向けて会ろでしょうか。
いずれにいたしましても二年に亘って経済活動が制限され、加えて市民生活やその移動にも支障を来す状況が続きました。
そのような中でタクシー業界は、エッセンシャルワーカーとしての職務を果たすため常に第一線に立ち責務を遂行してこられました。
業界の皆様方のご尽力に対しまして、あらためて敬意を表します。
センターといたしましても、ウィズコロナ・アフターコロナの到来を意識しつつ、引き続き教室や事務室におけるソーシャルディスタンスの確保や換気など感染防止対策を講じるとともに、職員の感染予防に対する意識強化を図ってまいります。
事業者各位におかれましてもこうした対策にご理解をいただき、来所時における検温の実施並びにアルコールでの手指消毒の励行など、公益財団法人大阪タクシーセンター

新 年、 明 け ま し て お め で と う ございます。
皆様には二〇二二年の新春を清々しくお迎えのこととお喜び申し上げます。年頭にあたりまして謹んで新年のご挨拶を申し上げます。
昨年は新型コロナウイルス感染症対策も二年目となり、マスクの着用とアルコール消毒がすっかり日常生活に定着しました。
ま た、 ワ ク チ ン 接 種 が 進 む 中、次々と出現する変異株に身構えなが ら で は あ り ま す が、 リ モ ー ト 会
議 に も 次 第 に 慣 れ、 ア プ リ 配 車 やキャッシュレス決済の急拡大など、社会環境の変化に気づかされた一年でもありました。
一方で明るいニュースとしては、無観客での開催とはなりましたが東京オリンピック・パラリンピックが開催されたことや大リーグ大谷翔平選手の活躍が挙げられるとこ

年頭の挨拶

伊 藤 徳 男地域公共交通については、生活交通の維持・確保のためには、令和二年に改正された地域公共交通活性化再生法に基づいて、地方公共団体が自らの地域における公共交通のあり方を検討し、「地域公共交通計画」の策定を進めることが重要です。当大阪運輸支局も、同計画の策定に向けた支援を引き続き実施していまります。
さ ら に、 複 数 の 交 通 手 段 の 経 路 検索、予約、決済などをワンストップで行うことができる「ＭａａＳ」は、密回避という感染症対策の面でもその重要性が高まっているところです。今後も、ＭａａＳをはじめとしたスマートシティの実現に向けて各府省と連携し、政府一丸となって取組を推進してまい

以下、具体的な取組について申し上げます。

自動車交通の安全・安心の確保のため、最大限の努力を行ってまいりますとともに、地域公共交通の維持、確保につきましても、関係者と連携協力し、取り組んでまいります。

近畿運輸局 大阪運輸支局長
新年あけまして、おめでとうございます。
令和四年の年頭にあたり、謹んでご挨拶を申し上げます。
まず、始めに新型コロナウイルス感染蔓延の中で、エッセンシャルワーカーとして国民の生活と安全を支えておられる事業用自動車の運転者、自動車整備士の皆様を始め、自動車業界の皆様に感謝を申し上げます。
昨年を振り返ると、新型コロナウイルス感染の蔓延が収束しない中ではありましたが、ワクチンの接種が進んだ事など、秋以降には感染状況が落ち着いた状況が続いております。
しかしながら、新たな変異株の感染も報告されており、当面はこのウイルスと共存しながら、状況に応じた社会作りに取り組む必要があると考えております。
各業界におかれましても、非常に厳しい状況が続きますが、当大阪運輸支局においては、最も重要な使命であるご協力いただきますようあらためてお願い申しあげます。

二 〇 二 二 年、 セ ン タ ー に お き ま
しては引き続き適正化事業実施機
関としての「公平」「 公正 」「 中立 」の三原則を旨とし、タクシー業務の適正化・活性化と利用者利便の増進に向けた取り組みを進めてまいります。
指 導 業 務 で は、 輸 送 秩 序 確 立 連
絡協議会の議論を踏まえつつ、南北乗車禁止地区及び主要ターミナルにおける輸送秩序の確保に努め、迷惑駐車などの申告に対しても機動力を発揮し対応してまいります。
ま た、 タ ク シ ー 利 用 者 は じ め
地域住民や一般ドライバーからの苦情には的確な対応をもってタクシーに対する信頼を確保し、特に乗車拒否など悪質な案件にあっては行政当局との連携の下、措置要綱に基づき厳正に対処いたします。
研 修 業 務 で は、 バ リ ア フ リ ー 研修などコロナ禍の影響が顕著ではありますが、日々研鑽を怠らず、研修内容のさらなる充実化を図ってまいります。
登 録 業 務 で は、 窓 口 に お い て 懇
切丁寧で分かり易い対応に努めるります。

昨年、事業者団体等と連携し新型コロナウイルス感染症感染防止対策と公共交通の維持への理解を要請したとこ
ろ、大阪府内の多数の自治体から地方創生臨時交付金などを原資とした公共交通への支援をいただきました。関係者の皆様に感謝するとともに引き続き連携を深め、地域公共交通の課題に取り組んでまいります。

タクシー事業については、旅客需要が激減する中、一括定額運賃・事前確
定型変動運賃、事前確定型ソフトメー
タ、タクシー相乗り制度という利用者にわかりやすく、タクシーを利用するきっかけとなる新たな制度を設けました。
令和元年十月、大阪で全国初の取り組みとしてスタートした良質な運転者の確保と利用者の利便向上を図るための「優良事業者等評価制度」につきましては、昨年は北摂地区に拡大するなど、関係機関等と連携を図り制度の充実に努めてまいりました。
このように、新制度、新サービスを促進することにより、利用者利便の向上、タクシー事業の適正化に向け取り組んでまいります。

バス・タクシーともに、コロナ禍にとともに、迅速な事務処理を実践してまいります。
乗 場 管 理 業 務 で は、 北 新 地 乗 禁地区の新様式標板への切り替えは完了しましたが、一方で施設の老朽化対策、なんば高島屋前や御堂筋等の移設計画等課題もあり、引き続き関係機関からの情報収集に努め、利用者利便の増進に貢献してまいります。
総 務 企 画 部 門 で は、 Ｉ Ｔ 技 術 を活用した情報システムの構築を重要目標としており、ホームページの充実化を図るとともに利用者アンケートや輸送実績など役立つ情報を正確かつ迅速に発信してまいります。

本年も役職員が一丸となってより一層の組織強化を図るとともに、皆様のお役に立つセンターを目指して努めてまいります。皆様方におかれましては変わらぬご支援ご協力を賜わりますようお願い申し上げます。

結 び に、 本 年 が 皆 様 に と り ま して良き一年となりますよう、心よりお祈り申し上げまして、新年のご挨拶とさせていただきます。

おけるテレワークの普及やインバウンド旅行者の消滅等により、利用者数が大きく減少しております。
各業種別にガイドラインに基づき、感染症感染防止に取り組んでいるところですが、今後も引き続き地方創生臨時交付金の活用を自治体に要請し、また、積極的に公共交通機関の安全性をＰＲすることにより、需要回復に向けた取り組みを進めてまいります。

監査業務については、令和三年五月三一日に処分基準を改正し、健康状態の把握を適切に行わずに健康起因による重大事故を惹起すれば運送事業者に対して行政処分をなすことが追加されました。
また、関係機関と連携を密にし、スピード感を持って監査に取り組み、新型コロナウイルス感染症感染防止対策の実施状況を踏まえ、安全対策や事故防止に向けた指導を行い、利用者の利用促進に繋がるよう努めてまいります。

以上、私の所信を述べましたが、本年も当大阪運輸支局の業務に関し、皆様方の一層のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上 げますとともに、新型コロナウイルス感染の一日も早い
収束と関係の皆様方の安全とご発展を祈念いたしまして、新年の挨拶とさせていただきます。

❖ とても 気 持ち良 く 乗せても良く挨 拶してくれる人が多く❖ 最 近の運 転 手さんは気 持ち

忘れ物を防ぐために注意喚起ステッカーをご活用ください
タクシーセンターでは、忘れ物の注意喚起を促す車内貼付

公益財団法人大阪タクシーセンター表彰

０６（６９３３）５６１５

組織体制の変更について

タクシーセンターでは、本年１月１日から指 導 課と業 務 課を 合 併 し、 指 導 業 務 課 指 導係・業 務 係とする組 織 変 更を行いました。
指導係…指導課が担当していました、 街 頭でのタクシー運 転 者に対する指 導や、 一 般のドライバー・ 地 域 住 民の方からのご意 見・ご要 望の受 付を担当します。
業務係…業務課が担当していました、 タクシー 利 用 者 からの苦 情 処 理や、 タクシー車内での忘れ物の受 付を担 当します。

０６（６９３３）５６１７（業務係）

０６（６９３３）５６１４（指導係）※但し、業務従事中に限る

優良運転者表彰 対象者の推薦について《表彰時期》

令和４年２月１日（火）《推薦期限》

昨年末にご案内を差し上げましたが、タクシーセンター
では、特 定 指 定 地 域 内に 営 業 所 を 有 す るタク シー事 業に従 事 す る 運 転 者 並 び に 個 人 タ ク シ ー 事 業 者 の 皆 さ ま で、タクシー利用者等から特に感謝された行為を称えるとともに、運転者等の接客サービスに係る意識の高揚を図り、もって 公 共 交 通 機 関 と しての タ ク シーサー ビスの 向 上に資することを目的に顕彰しています。

《表彰対象者》
タクシー運 転 者として業 務為のあった 運 転 者 並びに個 人

令和４年４月下旬（予定）に従事中で、 下記表彰対象行
タクシー 事 業 者で、 タクシー事 業 者または個 人タクシー事
詳細はホームページでもご確認いただけます。

業 者 団 体からご推 薦をいただいた方。

話 ０６（６９３３）５６１１

受付時間
・平日９時から 時
登録課

・土曜日９時から 時まで分まで

ＦＡＸ ０６（６９３３）５６１

電総務課《問い合わせ先》日までの行 為が対 象と令 和３年１月１日から同 年《対象期間》
月なります。

（３枚１組 １，０００ 円）
また、 一 部タクシー事 業 者様からのご提 供で、 制 服やネクタイ 等 を 備 え 付 けています
のでご活用ください。
（除菌済）
撮 影 用に制 服 等をご提 供い
ただける事 業 者 様は、ご連 絡いただきますよう、 よろしくお願いします。

優良個人タクシー事業者章

優良運転者章

用ステッカー（４か国語表記）の配布を行っています。
（無料）

指導業務課（業務係）
０６（６９３３）５６１７

こちらもご活 用 ください
事故防止のためのドア 開 閉ステッカー（４か 国 語 表 記 ）の円）販売をしています。
（１枚研修所０６（６９３３）
５６１６

ご存知ですか？

表彰対象行為

第 41 回大阪国際女子マラソン開催に伴う交通規制のお知らせ

合同・自主街頭指導を実施

らっています。会話の内容に合わて安 心します。 近 距 離でも快～登録課編～⑴利用者に対する親切善行等行き届いたサービスの提供（車内の利用客の忘れ物を利用者等に届けた行為を除く。）により、利用者から特に感謝され、他の運転者等の模範と認められる者⑵交通事故による負傷者や急病人の輸送等、人命救助に協力したことにより官公署から感謝状を授与された者⑶犯人逮捕協力等により警察から感謝状を授与された者⑷その他前各号に準ずる行為により、表彰に値すると認められる者

第41回大阪国際女子マラソンが令和４年１月30日（日）に開催されます。
『ヤンマースタジアム長 居』から『大阪城公園』を経て、『御堂筋・難波交差点北』を折り返し地点とするコースです。交通規制時間・区間や迂回路を十分に把握しての営業をお願いします。
詳しくは、『大阪国際女子マラソン』で検索のうえ、ご確認ください。

駐車や交差点周辺での違法駐車をなくし、 事 故のない安 全な地区にしたい。」 との意気込みを述べられていました。
タクシーセンターでは、引き続き関係機関と連携し、 合同街頭指導を実施します。
運 転 者の皆さまは、 公 共 交
通 機 関の一 員として適 正な営業を心掛けてください。

せてもらえるのもうれしいです。

❖ 全 般 的に感じが良いドライ

く送ってくれます。

シー運 転 者の登 録 申 請 時に添

2月 日に大 阪 運 輸 支 局、タクシー 業 界 団 体 とタクシーセンターによる合同街頭指導、
並 びにタクシー 事 業 者による自 主 街 頭 指 導 を 実 施 しました。
冒頭、大阪運輸支局齋藤専門官から、 日頃の輸送安全確保の取組への謝辞に続き、「経済 活 動 再 開へ動 き 出したところ、 タクシー需 要の本 格 的な回復に向け、基本的なタクシーサービスの再 点 検 をお 願いしたい。」 と 訓 示 された 後、 街頭指導活動へ出発しました。
なお、 天満警察署は、 今回は諸 事 情により急 遽 不 参 加となりましたが、 前 回の街 頭 指
導では、小松交通課長から「天満警察署管内では、 人身事故の３割がタクシー 関 連。 二重令和３年度「タクシーに関するアンケート調査」に寄せられた感想❖ 大 阪の運 転 手さんは比 較 的

タクシーセンターでは、タクシーサービスの向上、 利用 者の利 便 増 進に役 立てることを目 的として、 毎 年タクシー利用者を対象にアンケート形式による意識調査を実施しています。
現 在、 調 査 結 果は集 計 中ですが、ここではひと足 早 く、利用者から寄せられた励ましや感謝の気持ちの一例をご紹介します。
なお、調査結果につきましては、２月にホームページにて掲載予定です。

近 道で早 く 着 くルートを選ん

ち良く利 用しております。 あ

付する 「申請用写真」 を撮影

バーの方 が 多 く、いつも 気 持です。

❖コロナ禍で大 変 な 状 況 か とりがとうございます。

でくださり、いつもありがたい❖ ゆったりめの車 体 が 出てきタクシーセンターでは、タクて、 優 しい言 葉 遣いをしてくれたこと大変有難く思います。

思いますが、タクシーは生活 できる証 明 写 真 機を設 置してに 欠 か せ な い も の で す の で、 います。（タッチパネル部 分 等の接 触する箇 所は抗 菌 加工を身体に気をつけ て 頑 張 っ て く皆々様が交 通 事 故など会わないようにして健 勝で私 共に協施しています。）

30

22ださい。

16

12

12

力していただければ幸甚です。

5cm

1231

5cm

50Vol.286  センターニュース
令和 4 年 1 月１日
公益財団法人大阪タクシーセンター