（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：H30年12月1日

事業所名： 児童ディサービス みどり園

事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

利用定員に応じた指導訓練室等スペース

環
境・体制
整
備

1 の十分な確保○

2 職員の適切な配置○

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動

適
切な支
援の提供

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活は放課後等デイサービス計画の作成◎100

適宜、相談している。

○

アンケートは初めてだが、日々の保護者との会話から意見を取り入れ、改善している。

わからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

広々とした空間でとても過ごしやすい。
○
専門的な所はわからない。
50△20

日常生活において階段はあるとうちの子は問題ないが、人によって 考え、あえて2階で実施しています。今後も安全に昇降を行っては、きついかもしれない。
いきます。
空間も広く、子供がゆったり過ごせている。清潔感がある、とても気持
ちいい。

◎100

○

いいえ

スタッフ全員で振り返る日を定期的に作るようにしていきます。
常に改善すべきことは、即座に変更していきますので、遠慮なくお申し付けください。

○

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上
1 での児童発達支援計画又は放課後等デイ ○サービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサー
ビス計画における子どもの支援に必要な2 項目の設定及び具体的な支援内容の記 ○載

3 動を適宜組み合わせた児童発達支援又

個々の空間スペースを確保できるようにしている。

○

第三者による外部評価を活用した業務改2 善の実施職員の資質の向上を行うための研修機会工夫した点、改善点

はい

階段があるため、バリアフリーとなっていない。日常生活を送る上 ○○で、あえて２階に階段で上がるよ 80
うにしている。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル
1 （目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画

3 の確保

いいえ

保護者の方の評価
どちらともいえない○50

本人にわかりやすい構造、バリアフリー
3 化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備

4 に合わせた生活空間の確保業
務改善

どちらともいえな
い○

◎100

○90

△
10

事業所と家庭間で100％理解して遂行しなければならないため、更にわかりやすくイメージしていただけるよう努めていきます。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

工夫した点、改善点

5 チーム全体での活動プログラムの立案○

特に夏休みはマンネリ化しないよ
う案を出し合っている。

○

内容が同じでも、環境を変えたり、やり方を変えて行っている。

（）

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

わからな
いいえ
い

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標△10◎100１人で対応することもあるが、2人以上の場合は、必ず内容を確認している。

支援開始前における職員間でその日の支8 援内容や役割分担についての確認の徹底 ○10 や、支援の検証・改善の継続実施

はいどちらともいえない

休日・祝祭日については開園していない。平日・夏休み期間についてはプログラムを組んで行っている。

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか○
7 な支援

支援終了後における職員間でその日行わ9 れた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化

保護者の方の評価○
90○

活動プログラムが固定化しないような工夫

続きいいえ

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

6 の実施
適切な
支援の提
供

どちらともいえないスタッフの就業時間が違うため、その日の終了時には出来ていない時がありますが、次の日の業務開始までに情報の共有は必ず行っています。

○

活動記録のみでなく、個別ファイ
ルにて状況記録は記入できている。

○

定期的なモニタリングの実施及び児童発

11 達支援計画又は放課後等デイサービス計 ○
画の見直し

関係
機
関との連
携

子どもの状況に精通した最もふさわしい者
1 による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議への参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施要請があった際には、出席できるよう努めます。

○
利用実績がないため、いいえを選択しています。

○

事業所の現状評価

区分

チェック項目はいどちらともいえない（はい

保護者の方のご意見

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事業所からの円滑な移行支援の4 ため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有○できている場合と、まだまだの所があるため、必要に応じて情報共有を図っていきます

口頭での伝達はしっかり行っているが、十分な情報共有と専門的に問われるとどちらともいえない。

他の障害福祉サービス事業所等への円滑5 な移行支援のため、それまでの支援内容○等についての十分な情報提供

児童発達支援センターや発達障害者支援
6 センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進

同法人の天使園からの研修情報を受け、関係する研修等には参加しています。今後も更に進めていきます。

○

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ
7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子どもと活動する機会の提供

夏休みのプール・待機時間の公△○ 園・おやつの買い出しなどで機会 10を作っているが、不十分である。

事業所の行事への地域住民の招待など

8 地域に開かれた事業の運営

保護者への説明
責任・連携支
援

評価を踏まえた
改善内容・改善目標○）

続き

工夫した点、改善点

わからな
いいえ
い

利用実績がないため、いいえを選択しています。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

関係
機
関との連
携

いいえ

保護者の方の評価
どちらともいえない

支援の内容、利用者負担等についての丁1 寧な説明○△10○
利用日が少ないので分からない。
60

園全体での祭りを実施している。

◎100

○

児童発達支援計画又は放課後等デイサー
2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧 ○な説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、3 保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施△20

放課後の短時間では難しいです
が、夏休みなど長い時間では、プログラムに意識して入れていきます。

○90

○

△40

この項目にはついては、100％になるよう留意して努めていきま
書類はもらったが、具体的にもっと す。
説明が欲しい。

△10△20△
なかなか時間の確保ができない。
40

職員も保護者もこの項目は難し
い点はありますが、SSTの研修等で得た知識を具現化できるようにしていきます。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい子どもの発達の状況や課題について、日4 頃から保護者との共通理解の徹底

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施（保護者への説
明責任・連携支援

いいえ

工夫した点、改善点

はいわからないいえい△40○

父母の会の活動の支援や、保護者会の開

△
10

○

子どもや保護者からの苦情に対する対応
7 体制整備や、子どもや保護者に周知及び ○苦情があった場合の迅速かつ適切な対応

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

△40

△30

△20

△20

事業の性質上、保護者会を作ることは考えていませんが、ご要望△ 保護者会はないが、会えば会話で を聞き、保護者同士でホッとでき40 きている。
る機会も考えます。
苦情になるまでに、こちらが察知できるようこれからも努めていき○ 今の所、苦情をお知らせしたことは ます。
60 ない。

事前に1ヶ月分の活動内容を掲示したり、次の行動を文字にして ◎貼り、個々に合わせた伝達配慮 100を行っている。

非常時等の対応

非常災害の発生に備えた、定期的に避2 難、救出その他必要な訓練の実施△40○○○△
10△50○80○

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、
1 感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

保護者からのアンケートを真摯に受け止め、更に何でも話せるラ
遠慮せずズバッと意見を言ってもら ポート作りを意識して行っていきいたい。
ます。

△40○

定期的な会報等の発行、活動概要や行事
9 予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信

保護者の方のご意見

◎
100

○

6 催による保護者同士の連携支援

障がいのある子どもや保護者との意思の8 疎通や情報伝達のための配慮

保護者の方の評価
どちらともいえない）

続きどちらともいえない

職員は周知できているが、保護者に対して十分に周知できていない。

△20△20△20○60△10

定期的な会報等は作っていませ
夏休みの給食のメニューをとても楽 んが、毎月の予定表などで更にしみにしている。カラフルで見やす ご要望に応えられるようにしていきますので、お気軽にお知らせくい。
ださい。
取扱いは十分配慮しております
ので、ご安心ください。何か疑問・不安な点がありましたら、何なりとお申し付けください。

職員は周知していますが、保護者の方にそこまで説明できてい○なかったため、お迎えの際、目に詳しいことは知らない。
60
付く所に置くようにし、説明するようにしていきます。
訓練の実施はあえてお伝えせ
利用日が少ないので、訓練の日に ず、行っています。行った際に△は、連絡帳に記載していますの利用していない可能性があるた
30で、ご確認ください。
め、分からない。

事業所の現状評価

区分チェック項目はい虐待を防止するための職員研修機会の確

3 保等の適切な対応

いいえ

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はい続き

5 師の指示書に基づく適切な対応（やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前4 に十分に説明・了解を得た上での児童発 ○達支援計画又は放課後等デイサービス計
画への記載

1 子どもは通所をたのしみにしているか

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

医師の指示書までのアレルギーの方は利用されていませんが、アセスメントでお聞きした個々の情報はスタッフで共有し、留意しています。
同敷地内事業所のヒヤリハット・事故報告書を児童に置き換え、これからも起こらないよう徹底していきます。

○○

同敷地内事業所のヒヤリハットは必ず周知徹底しているが児童では例がない。

◎100●ありがたい意見をいただき、ス●職員さんが優しいので、楽しく行 タッフ一同嬉しく思っています。今けている。
後も学校と自宅の良いクッション●大好きでいつもニコニコして行け となり、お子様を安心して預けてている。
いただけるよう努力していきま●給食をすごく楽しみにしている。 す。

◎100●慢心することなく、上記の不足●その日の様子など詳しく報告してしている点を速やかに改善し、こもらえるので、安心してお任せできれからも満足していただけるサーる。
ビス・雰囲気づくりをおこなってい●子供のことを良く理解して支援しきます。今後とも宜しくお願い致てもらい、嬉しく思う。
します。

満足度
2 事業所の支援に満足しているかわからな
いいえ
い

現在利用の方には該当者なし。

）
ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底

どちらともいえな
い○

非常時
等の対応

食物アレルギーのある子どもに対する医どちらともいえない