日本の会計事務所、中小企業にとって本当に役立つことを。

実 務 経営ニュース

月刊

税理士

野原哲夫

ＩＴツールを駆使して中小企業の経営支援に取り組む
野原税理士事務所

野原税理士事務所 所長

税理士

柳川健

野原哲夫

ＩＴツールを駆使して中小企業の経営支援に取り組む野原税理士事務所
野原税理士事務所 所長

税務会計部 次長

年ほ

野原税理士事務所︵埼玉県さいたま市︶は︑経営財務コンサルティング︑マーケティング支援︑事業承継・相続事前対策︑資産活用など歳手前での開業後︑20名のＮＡＣグループを築き上げた︒開業当初から中小企業のを中心に︑地域密着型の中小企業支援サービスを展開している︒所長の野原哲夫氏︵写真︶は国税ＯＢで︑どで税理士事務所︑コンサルティング会社︑不動産管理会社からなる総勢50てきたのかについて伺いたいと思います。

どのように経営コンサルティングを展開されれてきたのでしょうか。本日はその理由と、部門統括官で、そのあと総務課長となると、りました。当時、私は浦和税務署の法人第一しょう症でその面倒も見なければならなくな前に会計事務所を立ち上げました。以来、税――

いうことです。区画整理で地価が跳ね上がり、 の道に進まれたということですね。

ひとつは、私が栃木県の農家の出身だったと

野原ら開業に至るまでの経緯を伺います。

いざというときの対応ができません。そこで、

務会計よりもコンサルティング寄りのサービ

本日は、柳川次長にもご同席いただいていはじめに、野原先生が国税を退職されてかスを展開してきたと伺っています。国税出身

さらに同じころ父が長くないと分かって、突ます。柳川次長は事務所に入ってどれくらい歳で開業しました。
お父様やお母様のことを考え、税理士決断をして――

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退職して独立するという、ある意味で苦渋のの先生方は、比較的税務調査を軸にする方が然相続の問題が生じてきました。母親も骨粗国税局を退職して開業に至った理由の多いようですが、なぜ経営支援業務に注力さ

野原先生は、国税ＯＢとして二十数年税務調査をウリにせず 
経営支援サービスに注力

原税理士事務所とＮＡＣグループの取り組みについて︑野原氏と税務会計部次長の柳川 健氏に伺った︒︵撮影 市川法子︶

経営者と職員の幸せをモットーに︑さまざまな会計システムやＩＴツールを駆使して︑手厚い顧問先支援を展開してきた︒本稿では︑野172

特別号
月刊実務経営ニュース
3INTERVIEWINTERVIEW Ｉ
Ｔツールを駆使して中小企業の経営支援に取り組む野原税理士事務所になりますか。

当時の会計事務所としては特殊な存在長に就任。平成25年、大宮法人会理事に就任。その後、埼玉ミ

野原税理士事務所／ビズアシスト株式会社／株式会社スピリタス

埼玉県さいたま市北区土呂町2-17-2 小泉ビル1階
創平成10年9月

17名（税理士2名、CFP1名）
職員数

法人税務会計、個人税務申告、事業承継・相続対策
得意 分野コンサルティング、相続資産関連税務、資産活用コンサルテ
ィング、各種セミナー・トレーニング

なかったので、事務所の先輩方から指導されなります。入所当時は会計の知識がほとんど税理士は、どちらかというと税務調査対応を野原かせいただけますか。

した顧問先企業の経営支援を軸にサービスをっぱなしでした。しかし今思えば、何も知らメインサービスに据える方が多いと思います。 ――

く ポ イ ン ト 化 さ れ、は な く、 分 か り や す

難しい数字の羅列で――幸い、独立後にロータリークラブに入柳川次長も入所以来、ずっとこの決算はい。当事務所の税務担当は、これを現在、基幹ソフトは何をお使いですか。
ミロク情報サービス（以下、ＭＪＳ）」です。開業時
ACELINK NX-Pro
どのようなきっかけでＭＪＳのシステ

開業時の年前は専用機全盛でしたが、ムをお選びになったのですか。
野原

パソコン会計の足音が聞こえ始めていた時代

計に切り替えができるＭＪＳのシステムを選た。そして、先々のことを考え、パソコン会りコストが低いパソコン会計に目を向けまし成 で き る ソ フ ト で す。 でもありました。そこで、専用機よりもかな

算診断提案書」が作の 経 営 に 生 か す「 決析・ 診 断 を し て 会 社

決 算 書 の 評 価・ 分

「 社 長 の 四 季 」 は、 からＭＪＳさんのシステムを導入しています。

さんの「野原――ったときは、驚いてしまったくらいです。の事務所では行っていない特別なことだと知普通の業務だと思っていました。それが一般に説明する。この流れが税理士事務所のごく長の四季で「決算診断提案書」を作り、社長使うのが当たり前でした。決算を組んだら社

柳川診断システムを活用してこられたのですか。

――

し、導入を決めました。の支援にこのソフトを活用するべきだと確信社の数字を見ることができます。私はお客様アル化しているので、これを使えば、常に会しかもグラフや図をふんだんに使ってビジュ出会うことができました。そこで経営者の生り、そこで多くの素晴らしい経営者の方々と野原

開業直後は大変だったのではありませんか。

素晴らしい取り組みだと思いますが、思います。

そのまま、野原事務所の特長となっていると展開する道を歩むことにしたのです。それがずに入ったのがよかったと思います。なぜな
しかし、私は比較的若いうちに国税を辞めま経営支援ツールには「社長の四季」

基幹システムはミロク情報サービス、はじめにご指摘のとおり、国税ＯＢのら、当事務所の業務は経営支援が主体で、当まいしんの声や考え方、辛抱強さを教えていただいたことが、私が税理士の道を歩むうえで大きな糧になりました。

――

私は国税時代にも数年間、法人会を担当して、優れた経営者の方々とお付き合いする機支援に取り組まれたのでしょうか。

具体的には、どのようにお客様の経営会に恵まれました。独立したとき、国税の殻

私 は 国 税 時 代、「 数 字 は 語 る、 書 類 は語 る 」 を 基 本 に 仕 事 を し て き ま し た。 と こをいかにして破るかと頭を悩ませていたとき、 野 原
ロータリークラブに誘ってくださったのも、ろ が、 税 理 士 と し て 会 計 業 界 に 入 っ て み ると、同じようなことを掲げている会計事務所

私が最後に担当した浦和法人会の元会長さんでした。

（ 母 体： 浅 沼 経 営 セン タ ー） で し た。 会
計事務所向け決算診
断 シ ス テ ム「 社 長 の四季」を提供していロク会計人会副会長、関東信越ミロク会計人会副会長などを歴任。

そこで、税務会計に特化せず、数字を基調と別養護老人ホームやまさわの里設立。平成15年、同ホーム理事

したし、国税ＯＢのなかで差別化を図る意味だったとのことですが、事務所の特長をお聞――録。平成10年、植竹徳次郎税理士事務所を承継。平成13年、特時の会計事務所としては特殊な存在でした。

年近くに官を歴任。平成9年7月、浦和税務署を最後に退職し、税理士登もあり、国税での経験を強みとするより、お年の入所ですから、査、大田原税務署法人1部門統括官、浦和税務署法人1部門統括

しかし、知らなかったために何の疑問も抱か

平成署ほか各税務署を転任後、関東信越国税局査察部門（マルサ）主

客様に喜ばれる仕事をしようと考えました。

10ず、業務に邁進してこられたからです。

柳川

野原税理士事務所 所長。税理士。大宮税務署、国税局、浦和税務る会社です。

所在地業

4特別号
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月刊実務経営ニュース5

野原哲夫（のはら・てつお）があると知りました。それが株式会社プロス

柳川 健次長
野原税理士事務所

コンサルティング／有限会社テックマネジメント

2425

んだのです。
野原

平成

年には初代「」を導ACELINK

マルチディスプレイ環境が整備されたオフィスの様子方が来て、それから何度も足しげく通ってく

後ＭＪＳさんに問い合わせたところ、営業のの機能や利便性の高さを確認しました。そのいた仲間に頼んで実際に触らせてもらい、そ――入しています。

テムはＭＪＳ連動版で、平成ま す。 ま た、「 社 長 の 四 季 」 の 事 業 計 画 シ ス

そして現行の「年から追加導ださいました。新しい情報も持ってきて、本ＭＪＳとは開業以来ずっとお付き合い――

ように生き生きと働いてくれるようになったの理事や、埼玉ミロク会計人会の副会長、関はい。おかげさまで、ミロク会計人会東信越ミロク会計人会の副会長などもさせてのです。そこであらためて、人間力こそ組織

野原いただきました。私たち税理士の声によく耳組織の人間力を高めるために、どのよ

実は２年前、コロナ禍に入ってすぐ、――

つ の 柱「 活 力 朝 礼 」「 致 知 木 鶏 会 」「 行 動 方の土台部分を「人間力養成」とし、そこに３針」を据えました。
――「 活 力 朝 礼 」 は、 倫 理 法 人 会 が 奨 励
野原するまさに理念共有のための朝礼で、「木鶏私 は こ れ ま で、「 組 織 は 人 な り 」 を 肝に銘じてやってきました。何といっても一番会」は月刊誌『致知』をテキストとした人間学の勉強会ですね。３つ目の「行動方針」はき、 必 ず 出 て く る 言 葉 が 経 営 資 源 で あ る ヒ「挨拶」の３つの言葉を掲げています。この野 原 「 行 動 方 針 」 に は、「 感 謝 」「 笑 顔 」

どのような内容ですか。

ト・モノ・カネです。そこで特に問題となる３つの言葉は私の知人の書家に依頼し色紙にあいさつのは「ヒト」です。多くの経営者が頭を悩ま書いたものを印刷し、お客様にもお配りしての知識とノウハウを、私が理事長を務める老借りして、人事教育について学びました。そそこで、私は外部の専門家の先生の力をお――底しています。

出す。これらが仕事の原点ということで、徹んとして挨拶もしっかりして、声もはっきりいます。会計事務所に限らず、身なりをきち人ホームの経営に取り入れてみたところ、見いるのでしょうか。

理念は、どのようなものを掲げられて事に成果が表れました。本当に皆、見違えるとしては専門外の分野です。

せている経営資源でありながら、会計事務所われわれが中小企業にアドバイスをすると成長させるかということです。

重視しているのは、職員一人ひとりをいかにしょうか。

これまでどのような点を重視されてきたのでド型の図を作りました。ピラミッドの一番下

経営方針を共有しようと、ひとつのピラミッ

野原うな取り組みをされていますか。

――の命だと思い知らされました。

ね。

を傾けてくれるのがＭＪＳのよいところです断しました。

が続いているようですね。

」となり
ACELINK-NX Pro」、
入 し、 そ の 後 は 二 代 目「 ACELINK-Navi

15

当に親身になって教えていただき、導入を決

そして、既にＭＪＳのシステムを導入して事務所の入り口に立つ柳川次長

事務所の成長戦略として、野原先生は組織の土台は人間力

その当時のソフトは何でしょうか。

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野原税理士事務所の外観
野原先生とスタッフの皆さん

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Ｔツールを駆使して中小企業の経営支援に取り組む野原税理士事務所

トナーを目指す」が当事務所の理念です。以
業務などにチャレンジした人は、それが賞与ときによって変動します。例えば、付加価値ですから、賞与はその人によって、またその前は「ニーズに応え」にしていたのですが、に跳ね返っていきます。

「お客様のニーズを捉え、信頼のパーそれだと受け身になりますので、「に応え」――野原を「を捉え」に変えました。決算診断によっさんのモチベーションも上がりますね。

――

中小企業が次世代へと 続くように支援

それは、公平なシステムですね。職員てお客様のいいところ、悪いところが見えてきたら、それをしっかりお伝えしていく。そういう攻めの姿勢でお客様をサポートしていきたいと考えています。

解していただき、お客様に対応してもらいたも力を入れてこられたそうですが、その取りこの考え方を、職員、特に若い人たちに理いと思います。お客様のほうも２代目、３代組みについてお聞かせください。

貴事務所では、資産税、相続の分野に目と代替わりしていきますので、若手の成長
野原

企業技術を次世代に引き継げるようにが最も重要です。
事業継続をし、借金を残さずハッピーリタイ

人材育成については、何か特別な取り――

方を理解してもらったうえで、相続対策のたアしていただく。つまり、長い期間をかけて事業承継に尽力する。それが当事務所の方針めに贈与をどうするか、株価をどう動かして組みをされていますか。
野原
であり、われわれの役目だと思っています。

自 己 評 価 表 を 作 っ て い ま す。「 成 長 シート」と呼んでいますが、職員一人ひとり、いくかなど、資産税のシミュレーションを行

実際の案件は、どのようなものが多いですから、資産税についても取り組まなけれ――

成 長 す る た め に や る べ き 項 目 を「 ス キ ル 」

そこで、国税局でも指導的な立場にあったいます。

項目あります。この表ばなりません。

項目ずつで全のでしょうか。

ＯＢの方に顧問をお願いし、毎月１回、若手を使って５段階評価で自己評価してもらいま
野原ぞれ「 収 益 」「 積 極 性・ 協 調 性 」 に 分 け て、 そ れ

自己評価用の成長シート

それに基づいて賞与を算定します。賞与の計ます。本人が自ら考えた問題に先生が答えて与、配偶者控除等の贈与税の減税対策、株価件くらいの贈与案件を扱の算出など、年間しています。中小企業経営者の最も身近な立何を求めるかということを常に考えるようにだ、もし自分が社長だったら、会計事務所ににはあまり関わらないようにしています。た

私自身は、スパンの長くなる事業承継案件綱だと思います。

――に増やすかですから。って最大の問題は、キャッシュフローをいかっていくでしょう。現在、中小企業経営にと税務に固執していたら必然的に顧問料は下がっています。

場にある専門家として、その存在価値を発揮

野原は容易ではないと思いますが、いかがでしょ

ンサルティングへと中心業務をシフトするの営してきた会計事務所にとって、税務からコ――ればいいかが見えてくるのです。つまり、対の経営状態が分かりますから、社長はどうすシュフローの部分だけです。それだけで自社資料のうち、お客様に提出するものはキャッンシステムを使っていますが、それで作った

今、当事務所では、全ての担当者が株キャッシュフローこそ、中小企業の命するために、やはりコンサルティング業務がうか。

策を引っ張り出すのがキャッシュフローなの過去の延長線上で努力しても、売上は伸び仰るとおりです。ですから、少しずつうか。まず、税務報酬内でコンサルティングません。時代を読みながら新しいことにチャ野原を行っていきます。その後、大きな問題が発レンジしていく必要があります。チャレンジです。

生したら、あらためてコンサルティング契約

ただ、小規模・零細企業では、また話は違には計画が必要です。そのような流れで話をそういったコンサルティング業務を行ってってきます。キャッシュフロー云々の前に、を結ぶなど、相手の状況に応じて展開していいれば、「顧問料を下げてほしい」とは言わ経営理念や方針などから創っていく段階にあもっていきます。

れないでしょう。当事務所では、顧問料減額る場合は、プロスさんの事業計画システムが目線は常にお客様に向いているといううんぬんを求められたことは、私の記憶の限りでは一分かりやすく、活用しやすいと思います。
税務上の問題が相対的に小さくなっている今、 ――度もありません。中小企業経営者から見て、く柔軟性が必要だと思います。

段階を踏んでいくのがよいのではないでしょこれまで顧問報酬を中心に事務所を運式会社ＭＡＰ経営の経営計画シミュレーショ

50

必須だと思っています。

ただいています。これで資産税の本当の考えいくという形で、毎回５～６人のご指導をいして、それをこの点数によって分配します。

算は、まず賞与に充てられる全体の金額を出贈与税の基礎控除についても、暦年贈す。これをもとに上司と１対１の面談を行い、 職員のマンツーマン指導に来ていただいてい

30

8特別号
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memo

野原ます。もちろん、コンサルティング業務はさティング分野を分離していきたいと考えてい野原

士業の先生方との連携がありますが、窓口にダーさんをはじめ、弁護士、司法書士など他はないでしょうか。もちろん、そこにはベン

野原それが、会計事務所の本来のあり方でを守り、それがやがて自分に返ってくる。そらに充実させていきますが、そうなると新しなるのはわれわれです。ですから、お客様の今後は、組織的に税務分野とコンサルれをいかに職員に伝えるかが大事だと思いまいテクノロジーを活用することになると思い会社が倒産すれば、われわれの責任になってことですね。

すが、実際にご紹介によってこうしてお客様ます。必然的に、ミロクさんも含め、ＩＴ関職員にある程度浸透し、それがお客様に伝わは先進的なＩＴの専門組織と力を合わせて、われわれだけでは対応しきれないので、今後連の専門家との接点も増えてくるでしょう。

続けるためには、やはり人間性が重要になっればいけません。そして、そのような姿勢をよう、常によき相談相手として寄り添わなけくるわけです。そこで、決して倒産させない

要は利他の精神ですね。お客様の利益が増えてきたということは、そういう精神がっている証左であると思います。

お客様の経営を支援することが必要になりまてくるのです。
うそす。そういう連携を広く深くつくっていきた

お客様を守るために チャレンジを続ける
らないと思います。ＩＴは日進月歩ですから、 使って経営の相談に乗る。それが、この仕事また、数字は嘘をつきません。その数字をの面白みだと思っています。

いし、そういった事務所を目指さなければな――とにかく時代の流れに乗り遅れないよう、新後継者不在で承継問題を抱えるところが増えていますが、貴事務所ではいかがです

クションも強化していきたいと思っています。 とうございました。野原税理士事務所のさら本日は貴重なお話をいただき、ありが――年の息技術を貪欲に取り入れていく。そのためのセ
私には、当事務所に入所してか。
野原
現在、現金決済は少なくなり、クレジット、 なるご発展を祈念いたします。
電子マネー、ネット決済が主流になってきま子がいます。また、マルサ時代の同僚が税務署長を勤めた後、事務所を手伝ってくれていした。ネット社会が進化していくなかで、いあ うん先生のチャレンジ精神には本当に感服立ち精神にあるということですね。

します。その原動力は、お客様に対するお役――思います。

からの会計事務所に求められていることだといくか。そのお手伝いをしていくのが、これかに的確に数値を固め、方向性を見いだしてます。皆からも慕われていて、私とも阿吽の承継の問題もなく、素晴らしいパート呼吸ですからとても助かっています。
――

そうでないと、なかなか新しいことにナーにも恵まれ、盤石ですね。
野原

最後に、今後の中・長期的なビジョンチャレンジできません。
――
についてお伺いします。

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日本の会計事務所、中小企業にとって本当に役立つことを。

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財務・経営システムのリーディング・カンパニー

株式会社ミロク情報サービス

URL https://www.mjs.co.jp/