LOISIRS &ACTIVITÉS
MuséesFRANÇAIS

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AxessLOISIRS & ACTIVITÉS
Axess propose des solutions intelligentes
et modernes pour la gestion de la billetterie et des accès en ce qui concerne ledomaine des loisirs et du divertissement.
Tout peut être géré grâce à un seul système : la vente de tickets, la gestion desdonnées, le système de caisse, la gestion
des stocks, les solutions F&B et CRM, la2vente en ligne, les réservations, ainsi quele contrôle d’accès. Axess est le partenaire qui vous offre un service complet
et parfait dans tous ces domaines. Qu’ils’agisse d’un zoo, d’un musée, d’un parc
à thème ou d’une attraction touristique,peu importe sa taille, notre DataCenter,basé sur un système centralisé, permet

d’ajouter autant de produits et de fonctions que vous le souhaitez. Seules lesfonctionnalités qui vous sont utiles sontintégrées dans le système. Le système
modulaire d’Axess est conçu afin depermettre les évolutions futures et d’intégrer également de nombreux produits
proposés par les systèmes tiers.

Axess
WEBSHOP

Axess
TICKET KIOSK 600

Axess
SMART TICKETS

Axess
SMART RETAILAxessPICK UP BOX 600

Axess
SMART POS

Axess
RESORT.LOCKER

AX500
Smart Gate NG

Axess
HANDHELD 600

Axess
RESORT.F&B

AX500
Smart Access Terminal NG

Axess
SMART RESERVATION

Axess
Car Axess NG Entry/ExitAxess WEBSHOP

Solutions pour la vente Internet
Aujourd’hui, la plupart des ventes detickets est effectuée via Internet. Grâceà l’Axess WEBSHOP, les opérateurs disposent d’une solution de billetterie enligne pouvant être intégrée directement
sur leur propre site. Il s’agit ici d’un pointde vente au design entièrement réactif et convivial permettant aux clientsd’acheter leurs tickets ainsi que d’autres

services. Conçu en interne par nos développeurs, cette application s’intègre
donc parfaitement dans le système
Axess. Une fois sur place, les clientspeuvent récupérer leurs tickets soit en
caisse, soit en utilisant l’Axess PICK UP
BOX 600 ou l’Axess TICKET KIOSK
600. Si les clients sont des habitués, ils
peuvent alors recharger leur SMART

CARD en ligne en utilisant le n° WTP indiqué sur leur support et disposer ainsi
immédiatement de leurs tickets. L’Axess
Web Ticketing Programm (ventes WTP)
permet ainsi d’enrichir l’offre de l’opérateur en proposant une billetterie enligne pour la vente B2C et B2B.

Acheter un ticket en ligne

Ticket émis sur une imprimanteou sur un smartphone

Lecture du ticket sur un lecteur

Accès

Réserver un ticket en ligne

Réservation d‘un ticket dans laboutique en ligne

Retrait du ticket soit sur l’Axess
TICKET KIOSK 600, soit sur l’AxessPICKUP BOX 600 ou en caisse

Accès

Recharger une SMART CARD

Rechargement d’une SMART CARD
existante à l’aide du n° WTP dans laboutique en ligne

Accès

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Axess SMART POS

Un point de vente ultraperformant
La solution de caisse intelligente séduit
par un système performant et fiable.
L’Axess SMART POS étant personnalisable, elle s’adapte parfaitement aux
applications dans les domaines du loisir tels que les parcs à thèmes, les musées, les zoos, les sites touristiques, etc.
L’écran tactile permet une utilisation
simple et intuitive du système, ainsi
qu’un traitement rapide des ventes
grâce à l’émission presque instantatéedes tickets et la gestion sécurisée despaiements. L’affichage parfaitement lisible des informations sur le display offre
au client un aperçu clair sur le montant etle détail de la vente. Une caméra permet
de prendre une photo pour les tickets
personnalisés et l’imprimante de reçus
est en mesure d’imprimer aussi bien desjustificatifs que des tickets code-barres.

Axess
SMART PRINTER 600
Fonction de lecture et d’écriture
sur toutes les imprimantes

Écran tactile
Utilisation intuitive

CaméraHaute résolution pour lasaisie d’une photo pour lestickets personnalisés› Sélection rapide et aisée des tickets› Touches de sélection programmables› Plusieurs niveaux de touches(tickets, articles, packages, etc.)› Codes couleur et regroupements(selon la fréquence ou le typed’événement)› Production rapide des tickets,
raccordement jusqu’à quatre Axess
SMART PRINTER 600› Impression des rapports sur l’imprimante de reçus

Display client
Possibilité d’afficher desannonces publicitaires

Imprimantede reçus
Possibilité d’émettreégalement des tickets
code-barres

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Caractéristiques› Bons-cadeaux (spécifique à chaquepays)› Mode de fonctionnement Online et
Offline (base de données locale)› Possibilité d’intégrer des services
supplémentaires tels que l’Axess
RESORT.LOCKER

Axess RESORT.F&B

Solution intégrée pour les restaurants, les kiosks & les shops
L’Axess RESORT.F&B est une solution
logicielle optimale pour la gestion descommandes et des stocks pour les restaurants, les kiosques et les shops. L’application peut être configurée de manière personnalisée et en fonction desbesoins de chaque activité. Le logiciel

répond également à toutes les exigences
en matière de taxes. En cas de modifications fiscales, l‘Axess RESORT.F&B est
mis à jour en quelques clics. L’analysedes rapports, la gestion des commandes
et des données principales, ainsi que laconfiguration des interfaces d’enregis-

trement et de l’évaluation des stocks,
sont gérées de manière centrale via le
RESORT.F&B MANAGER. De plus, lesrapports peuvent être envoyés automatiquement par e-mail.

Axess
DATACENTER(Gestion du stock,administration, reporting)

F&B CubeF&B POS(Bar/Cuisine)

Handheld F&B(Serveurs)

Axess SMART RETAIL
Shopping facilité en magasin
Le SMART POS RETAIL permet d’intégrer la vente d’articles de magasin dansle système de caisse Axess tout en assurant le suivi des inventaires. Ainsi, vous
pouvez vendre également des souvenirs grâce à notre système de caisse.
Ce module est complètement intégré àl’environnement Axess « système, basede données, reporting » et offre unaperçu aisé de toutes les données.

5Axess SMART RESERVATION
Un système de réservation innovant
Innovant et dédié à divers domaines
d’application, l’Axess SMART RESERVATION est un système qui offre unesolution de Back-Office permettant
d’enregistrer et de gérer les demandes
et les réservations. L’application basée sur Internet ne nécessite aucune
installation. Elle permet au visiteur deréserver sa place, lors d’un événement
spécial ou encore pour une visite gui-dée lorsque le nombre de participants
est limité. Les demandes issues detous les canaux de vente sont enregistrées automatiquement dans le logiciel RESERVATION MANAGER. La réservation est alors créée ou modifiée.
A la fin du processus, l’Axess SMART
RESERVATION génère et envoie une
confirmation de réservation. Ainsi, unevue d’ensemble claire sur toutes les ré-

servations et les quotas actuels est toujours disponible. La réservation pourles groupes de taille importante est
effectuée grâce au système de réservation spécifique groupe. Les partenaires
B2B (par ex. les agences de voyage)
reçoivent un login personnel et peuvent
gérer leurs réservations de manière
indépendante grâce au RESERVATIONMANAGER.

GroupeIndividuel

B2C

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Réservation d’un ticket via la boutique en ligne

Retrait du ticket :BoutiqueexterneInterface :DCI4WTP

Demande :• Téléphone/mail• En ligne• Externe via unpartenaire B2B

La réservation
génère une
confirmation• Caisse• Automate

Retrait du ticket :• Caisse• Automate

EntréeAxess RESORT.LOCKER

Intégrez à votre système la gestion complète des casiers
Grâce au système centralisé de l’Axess
DATACENTER, les clients peuvent réserver un casier personnel en même temps
qu’ils achètent leur ticket, celui-ci ser-vant en même temps de clé de casier.
Le SERVICE PANEL permet de gérer
les casiers, de modifier ou d’ajouter desautorisations. Une large gamme d’outils

est mise à la disposition des opérateurs
pour l’administration et la gestion descasiers.

ACHATGESTIONUTILISATION

Les clients achètent et paient leurs tickets
soit en ligne, soit sur une caisse SMART
POS, et les retirent soit en caisse, soit sur
une Axess PICK UP BOX 600.

Les casiers sont gérés par l’équipe de service via le RESORT.LOCKER MANAGER
PRO ou PURE. Les clients peuvent aussi
effectuer la modification de certains paramètres via le SERVICE PANEL.

Le ticket sert de clé pour l’ouverture et lafermeture du casier.

OnlinePICK UP BOX

TicketSMART POSRESORT.LOCKER
MANAGER PRO/PURE

Tous les panneauxsont connectés
via l‘Axess RESORTCUBE.

Caractéristiques› Réservation via l’Axess CONNECT.
APP, sur une caisse Axess SMART
POS, sur un système autonome ou
en ligne› Configuration centralisée du système ; connexion via un navigateurInternet› Fonctionnement Offline sans restriction› Surveillance en ligne des casiers

Profiter de lajournéeRESORT.LOCKERSERVICE PANEL+› Réservation d’un ou plusieurs casiers ; affectation d’un ou plusieurs
tickets à un casier ; changement decasier aisé

Casiers

+

+

Axess
RESORT.LOCKER PRO
L’Axess RESORT.LOCKER PRO permet de réserver et de modifier
rapidement les autorisations ainsi que de gérer les casiers directement depuis une caisse Axess SMART POS – le logiciel étant complètement intégré dans le système Axess RESORT.

AxessRESORT.LOCKER PURE
L’Axess RESORT.LOCKER PURE est un produit autonome permettantde gérer les casiers des clients à l’aide des supports RFID d’Axess etd’intégrer des systèmes externes tels que les hôtels, les magasins delocation, etc.

Axess
RESORT.LOCKER SERVICE PANEL
Grâce à l’Axess RESORT.LOCKER SERVICE PANEL, le client peut
effectuer lui-même des modifications en utilisant les fonctions tellesque « Afficher le casier », « Autoriser une autre personne » ou encore« Changer de casier ».
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Axess PICK UP BOX 600

Retrait en quelques secondes des tickets prépayés

Aujourd’hui, obtenir son ticket n’a jamais
été aussi facile. L’Axess PICK UP BOX 600
émet en quelques secondes les tickets
commandés auparavant via l’Axess WEBSHOP ou l’Axess CONNECT.APP – cequi relègue au passé les files d’attente.
En tant qu’exploitant d’un parc de loisirs
ou d’un musée, vous bénéficiez ainsi declients satisfaits, d’un retrait plus rapide
des tickets et d’une réduction des fraisde personnel. La construction robuste et
peu encombrante de l’appareil permet
une installation simple et fonctionne
de manière fiable quelles que soient
les conditions météorologiques. Grâceau concept modulaire d’Axess, la PICKUP BOX 600 est d’un entretien aisé etconçue pour accueillir à tout moment lesévolutions futures. L’émission des tickets
de groupe est également possible. En

scannant le QR code du groupe, la PICKUP BOX 600 émet alors tous les tickets
séparément. De plus, vous pouvez proposer des bons pour les offres spéciales
si vous connectez la PICK UP BOX 600
avec l’Axess BADGE BOX 600. Par
exemple, une boisson gratuite, un bonus
sur les services ou un souvenir gratuit.

Axess SMART SCANNER 600
Lecture du voucher ou du code afin d’obtenir
son ticket de manière rapide et intuitive

Axess SMART PRINTER 600
Impression en quelques secondes destickets code-barres, des SmartCards et destickets de groupe

Caractéristiques› Émission des tickets code-barres etdes SmartCards› Construction résistante aux intempéries
› Peu encombrant› Utilisation intuitive pour unlibre-service simple et efficace› Possibilité de personnaliser lepanneau› Display pour la diffusion d’informations commerciales et publicitaires› Gestion à distance du display› Possibilité de retirer des tickets degroupe› En option, Axess BADGE BOX 600
pour les offres spéciales ou les
informations

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Axess TICKET KIOSK 600

Un génie parmi les automates de retrait
Multifonctionnel et interactif, l’Axess
TICKET KIOSK 600 associe la technologie intelligente et la facilité d’utilisation
pour créer une nouvelle gamme d’automates de retrait. Il permet d’acheter
des tickets 24h/24 de manière rapide etaisée, d’alléger le personnel en caisse
aux heures de pointe et d’émettre lesréservations effectuées en ligne. L’Axess

TICKET SCANNER 600 lit les tickets
code-barres, les cartes RFID, ainsi que lestickets Print@Home et les QR codes émissur smartphone afin d’offrir au visiteur unlibre-service rapide et pratique. L’écran
couleur de 27’’ avec fonction tactile, apporte un confort de lecture optimal desinformations affichées, la hauteur du display pouvant être ajustée afin d’obtenir

Écran tactile haute résolution 27’’
Interface conviviale accessible aux personnes
à mobilité réduite grâce à l’écran réglable enhauteur et menu de service pour les tâches demaintenanceune position ergonomique parfaitement
adaptée. Le TICKET KIOSK offre également de nombreux modes de paiement
et dispose d’un terminal bancaire spécifique à chaque pays. L’appareil est prêtégalement pour l’utilisation des solutions NFC. Les futures versions de l’appareil permettront le retour des cartes
ainsi que le paiement des dépôts.

Caractéristiques› Écran tactile accessible aux personnes
à mobilité réduite› Module Cash
› Lecteurs de billets

Axess TICKET SCANNER 600
Lecture des cartes à puce RFID au format ISO
14443 et 15693 ainsi que des codes-barres etdes QR codes émis sur des appareils mobiles› En option, avec rendu monnaie enbillets› Possibilité de paiement par NFC› Adapté pour une utilisation en intérieur comme en extérieur› Émission de tickets› Remboursement des dépôts
› Gestion à distance du display

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Axess HANDHELD 600

Une caisse portable, légère et pratique
L’Axess HANDHELD 600 est un appareil résistant aux intempéries, robuste etpratique. Équipé d’un écran couleur tactile de haute qualité, il permet le contrôle
et l’émission aisés des tickets sous toutes
les conditions de luminosité. Grâce à unmode d’utilisation intuitif, aucune formation intensive n’est nécessaire. Les mises
à jour automatiques sont téléchargées
via une connexion WIFI puis installées

directement sur l’appareil. En raison deson faible poids, le HANDHELD peutêtre transporté facilement tout au longde la journée. La poignée ergonomique,disponible en option, rend encore plus
pratique l’utilisation de l’appareil et lui
confère un confort supplémentaire. L’appareil peut être utilisé également en tantque lecteur de tickets code-barres ou decartes RFID.

Caractéristiques› Utilisation intuitive épargnant touteformation› Construction légère, robuste etrésistante aux intempéries
› Écran tactile adapté à la lumière
ambiante› Contrôle ou émission mobile destickets

Boîtier+ Construction légère, robusteet› Lecture des tickets code-barres
1D/2D ; en option lecture descartes à puce au format ISO 1443
et ISO 15693

résistante aux intempéries pourune utilisation en extérieur

+
+

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› Mises à jour automatiques via uneconnexion WIFI et LTE

Écran couleur tactile
Haute résolution et adaptéde manière optimale à lalumière ambiante

Utilisation
Intuitive tout comme sur
un smartphone+

Imprimante mobile
Pour une émission rapide etsans fil des tickets et des reçus

Axess SMART CARDS & TICKETS

Nous livrons tous les types de supports dont vous avez besoin

Toutes les SMART CARDS et les TICKETS
d’Axess sont des produits de haute qualité répondant aux exigences spécifiquesdes parcs de loisirs, des parcs à thème,des zoos, des parcs aquatiques, des musées et des sites touristiques. Selon letype de carte, leur qualité varie du carton au plastique. Les Axess BARCODECARDS sont des tickets conçus pour lespassages simples. Fabriqué à partir d’uncarton de haute qualité, ils sont émisvia l’Axess SMART PRINTER 600. Les
Axess SMART CARDS contiennent une
puce intégrée permettant un encodage
multiple ainsi que le stockage des informations de ticket et des données de va-

lidité, des données personnelles du détenteur, des photos, des données CRM,
mais aussi jusqu’à cinq produits à la fois.
La carte à puce RFID fonctionne exclusivement en mode passif et représente
une solution optimale pour les abonnements saison, les cartes membres ou
encore pour les clients ayant acheté leurticket en ligne et qui le retire sur une
Axess PICK UP BOX 600. Il est possibleégalement d’imprimer sur le visuel desinformations supplémentaires telles
qu’un QR code. Outre ces deux types
de support fabriqués dans un matériau
rigide, il existe également des tickets
papier économiques pouvant être impri-

més rapidement soit depuis une Axess
BADGE BOX 600, soit depuis une imprimante de reçus. Sur les tickets émispar la BADGE BOX, il est possible deproposer des offres commerciales supplémentaires, des trajets gratuits ou
encore un soin spécial dans un spa, ce
qui confère à ce type de support une valeur ajoutée par rapport à son utilisation
principale. Quant aux COUPONS, ils
sont imprimés directement en caisse etservent généralement de tickets d’entrée unique pour les centres de loisirs.

CARTE RFID
› Encodage optique et électroniquemultiple› Lecture sans contact› Possibilité d’enregistrer jusqu’à 5types de produits ainsi que les données personnelles› Possibilité d’effacer et de réécrire les
informations plusieurs fois de suite› Couche thermo-réinscriptible transparente sur la face avant› Supports laminés à chaud utilisant
un plastique spécial et puce intégrée
pour un haut degré de résistance
aux manipulations

TICKET CODE-BARRES› Ticket jetable au format ISO (format
carte bancaire)› Impression en quadrichromie etqualité offset avec laque de protection, adaptée aux UV› Impression thermique directe sur laface recto

Face arrière› Lecture du code-barres à l’aide d’unscanner à balayage› Matériau : carton sans PVC etbisphénol
› En option, perforation

Face avant
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Axess SMART SCANNER 600

Un scanner intelligent conçu pour l’ère numérique
L’Axess SMART SCANNER 600 est un
module intelligent permettant la lecture rapide des tickets codes-barres etdes cartes à puce RFID. Les supports
classiques tels que les cartes à puce,
les bracelets ou les tickets Print@Homesont lus aussi bien que les tickets électroniques modernes émis sur smartphone ou smartwatch. Il suffit pour celade positionner l’objet sur la large zone
de lecture inclinable. Le grand display
lumineux doté d’une fonction tactile informe le client sur la validité du ticket etoffre de l’espace pour les annonces publicitaires, les vidéos et les informations
de service. Il est possible également depersonnaliser le display afin d’interagir

directement avec les clients. Le contrôleur intégré vérifie le titre et commandeen même temps l’accès. En option, descellules de détection In/Out peuventêtre ajoutées au module afin de détecter
la présence des personnes et d’autoriser
ainsi l’entrée ou la sortie sur un mêmelecteur, le sens de passage étant reconnu en un clin d’œil. En option, l’Axess
SMART SCANNER 600 est disponible
aussi avec un boîtier adapté à un montage mural ou pour faciliter l’installation
de l’appareil sur les systèmes existants
ou l’intégration dans un système tiers.

Zone de lecture inclinable
Pour une lecture aisée sur les appareils ainsi que lesformats plus grands qu’une carte

12› Lecture des tickets code-barres 1D
et 2D, des tickets print@home et desvouchers› Zone de lecture inclinable pour lalecture des tickets électroniques surl’écran d’une smartwatch ou d’unsmartphone› Haut-parleur intégré pour le feedback audio› Conception modulaire pour une
installation rapide› En option, lecteur de proximité pourla lecture des appareils NFC et desbracelets munis d’un transpondeur+

Signal optique
Pour le contrôle rapide des autorisations de passage
Grand écran tactile 7“ LC
Pour afficher les informations, les avertissements,
les messages personnalisés ainsi que les annonces
publicitaires

Caractéristiques++› En option, cellules de détection In& Out pour une utilisation dans lesdeux sens de passage

AX500 Smart Access Terminal NG

Pour les parcs à thèmes, les piscines et le transport touristiqueL’AX500 Smart Access Terminal NG
est une solution optimale conçue pourles parcs à thèmes, les piscines et letransport touristique. Il peut accueillir
un tourniquet de chaque côté et permet
ainsi un passage double grâce à un seul
lecteur. La vitesse de rotation est libre-++

ment programmable, de même que lapossibilité de passage dans les deuxsens. L’appareil fonctionne aussi bien
en mode Online qu’en mode Offline.
Il peut être équipé également de modules PMR pour une largeur de passage
étendue.

Caractéristiques› Possibilité de passage dans lesdeux sens› Tourniquet bipode pour faciliter lepassage des bagages et des sacs
› En option, version PMR pour unpassage sans obstacle

Axess SMART SCANNER 600
Détection des tickets d’entrée
et de sortie› Système anti-panique pour lacréation d’une voie de secours
homologuée

En option
Système anti-panique ou module PMR

AX500 Smart Gate NG – Module Flap

Un accès optimal pour tous les centres de loisirs
La base d’un système d’accès fiable est
un lecteur qui fonctionne malgré lesintempéries et après des millions d’ouvertures et de fermetures. Ces lecteurs
modernes doivent aussi pouvoir com-

Caractéristiques› Bornes robustes en aluminium
anodisémuniquer entre eux et s’intégrer à l’ensemble du système. L’AX500 Smart
Gate NG s’adapte aux exigences individuelles grâce au choix du type de montage, de l’antenne ainsi que des modulesde lecture. De plus, l’accès peut êtreéquipé d’un module PMR. La vitessed’ouverture et de fermeture est personnalisable. L’ensemble permet ainsi unpassage confortable et sans contact.

Axess CONTROLLER 600
Ticketprüfung Online und Offline+

AX500 Flap Module
Optionaler ADA-Zugang+› Réglage personnalisé de la vitessed’ouverture et de fermeture› Configuration personnalisée grâce
au concept modulaire› Contrôle « mains-libres » des validités+

En option:
Flap Paddle Module› En option, longueur de bras étendue pour une zone de passage
extra large (PMR)

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Car Axess NG Entry & Exit

Intégration de la gestion des parkings
L’entrée et la sortie d’un parking doivent
se faire rapidement. Aussi, le Car AxessNG Gate impressionne par sa vitessed’ouverture de 1,3 secondes. Cet accès
robuste et résistant aux intempéries
est adapté à une utilisation en intérieurcomme en extérieur. Il est possible
d’imprimer jusqu’à 2 500 tickets codebarres à l’aide d’un seul rouleau ce qui
permet de réduire les travaux de maintenance. Les abonnements sont gérés+

via une carte RFID ou par la reconnaissance de la plaque d’immatriculation duvéhicule. La gestion du parking est entièrement intégrée au système d’accèsdes parcs d’activités et de loisirs, desmusées ou des zoos et peut être géréede manière centrale. Associé à la gestion de l’activité, le parking est alors facile à utiliser aussi bien par le personnel
que par les clients.

› Barrière et borne d’accès à lapointe de la technologie› Utilisation gérée via le système
central› Affichage des informations commerciales et publicitaires inclus› Système de paiement inclus› Rouleau de papier pour l’émission
des tickets

Borne de lecture et de retrait des tickets
Avec display pour l’affichage des informationscommerciales et de service+

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Caractéristiques

Barrière
Ouverture et fermeture configurable
Différents types de barrières
Protection contre les dommages sur les véhicules

Service Axess

Entièrement conçu pour être à vos côtés
En tant que client, vous êtes notre partenaire. Aussi, nous nous tenons à vos
côtés à chaque étape du projet, de lavisite de site jusqu’à l’acceptation finale.

Le contrat d’assistance standard permetde joindre notre équipe qui effectue lesupport, chaque filiale offrant un service
dans la langue du pays. Toutes les de-+mandes sont répertoriées puis prises encharge dans les plus brefs délais. Notre
objectif est de travailler ensemble pourvos solutions.

+GESTION DE PROJET› Visite de site

DATACENTERSERVICE› Conseils personnalisés› Hébergement› Planification du réseau de communication› Administration et sauvegarde desdonnées› Préparation de site, acceptation
finale et mise en service› Haut niveau de sécurité› Équipement ultraperformant pourvos données› Assistance sur site lors du démarrage++

FORMATIONASSISTANCE› Formations sur site (lors de l’installation)› Assistance technique 365 jours› Formation du personnel› Support dans la langue et les
horaires spécifiques à chaque pays

› Formations spéciales pour les solutions supplémentaires› 16 filiales à votre disposition etréparties dans le monde entier

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LOISIRS &ACTIVITÉS
MuséesTeamAxess France S.A.R.L.
24 route de Nanfray, Cran-Gevrier, 74960 Annecy, France
T : +33 (0) 4 50 10 24 90
F : +33 (0) 4 50 52 41 36
commercial@teamaxess.com
teamaxess.com© 2019 Axess AG		16

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