安全報告書 ２０１６（２０１５年度分）

蔵王温泉スキー場
普通索道

蔵王中央ロープウェイ（通年営業）
蔵王スカイケーブル
蔵王中森第１トリプルリフト
蔵王中森第２ペアリフト
中央第１ペアリフトＡ線（通年営業）
中央第１ペアリフトＢ線
中央第２ペアリフトＡ・Ｂ線

特殊索道

ダイヤモンド第１ペアリフト
ダイヤモンド第２ペアリフト
蔵王パラダイスペアリフトＡ・Ｂ線
蔵王パラダイス第３ペアリフト
片貝トリプルリフト
蔵王菖蒲沼第１トリプルリフト（休止中）
蔵王菖蒲沼第２ペアリフト

蔵王観光開発株式会社

１．ごあいさつ
日頃、蔵王温泉並びに蔵王温泉スキー場をご利用・ご愛顧賜り誠にありがとうございます。
蔵王温泉スキー場は、全てのエリアを自由に滑走でき、各ゲレンデ、コースへの移動手段としての索道(ロープウェイ・ケーブル・リフト)の安全な運行を最大の使命としております。
私ども、索道事業者の経営方針は「安全第一」であります。お客様の安全輸送が確保できて営業運転ができます。運転技術はもちろんのこと、保守整備などにおけるコンプライアンス(法令遵守)を徹底し、索道営業には万全を期して対応に当ります。
弊社の蔵王中央ロープウェイ・蔵王スカイケーブルと各ゲレンデのリフトは、東北最大級のスキーリゾートであります蔵王温泉スキー場の中央エリアに位置し、１０１人乗りの中央ロープウェイと４人乗りスカイケーブルは、冬季シーズンは各ゲレンデ・コースへの移動手段として最も便利で、蔵王名物「樹氷原」コースへつながっております。
グリーンシーズン期は、中央ロープウェイ鳥兜駅１,３８７ｍの展望台からの大パノラマが眺望でき、開かれた未来を予感させます。月山や鳥海山、朝日連峰・飯豊連峰が望め、蔵王中央高原の散策と不動滝周辺のブナ林、蔵王ドッコ沼などが観光スポットとして癒しの空間が広がります。
ご利用いただくお客様の「輸送の安全確保」が、全ての事業・サービスの基本と考え、引き続き関係法令の遵守に努め、安全対策に社内一丸となり取り組んで参ります。
本報告書は、鉄道事業法及び運輸安全マネジメントに基づき、平成２７年度に実施した輸送の安全確保の取組みや実態について、皆様にご理解いただくために公表するものです。
今後も安全で快適な輸送のため、役職員一丸となり鋭意努力して参りますので、ご支援・ご利用賜りますようお願い申し上げます。
蔵王観光開発株式会社取締役社長

秋 場 正 彦２．安全方針と安全目標（１）安全方針
当社の経営理念の第一は、輸送の安全確保です。安全に係わる行動規範を次の通り掲
げ、社長以下全従業員に周知・徹底しております。
① 私たちは、一致団結してすべてにおいて安全を最優先します。
② 私たちは、定められたルールに従い、安全運転を行います。
③ 私たちは、安全の維持・向上に努めます。
④ 私たちは、安全運転を通じお客様に最高のサービスを提供します。
（２）安全目標
輸送安全目標は次の通りです。
① 設備不具合による事故を未然に防ぎ、事故発生ゼロの達成・維持② 人身障害事故ゼロの達成・維持

３．事故等の発生状況とその再発防止措置（１） 索道運転事故
平成２７年度、索道運転事故はありません。
（２） 災害（地震や暴風雨、豪雪など）
平成２７年度、強風・雷・豪雪等のため下記の通り運行を停止しました。
蔵王中央ロープウェイ ・・・・・・・ １５日 延７４時間
蔵王スカイケーブル・・・・・・・・・

４日 延１８時間

中央第１ペアリフトＡ線 ・・・・・・

７日 延５０時間

中央第１ペアリフトＢ線 ・・・・・・

１日 延 ８時間

中央第２ペアリフトＡ線 ・・・・・・

１日 延 ８時間

中央第２ペアリフトＢ線 ・・・・・・

１日 延 ８時間

片貝トリプルリフト ・・・・・・・・

１日 延 ８時間

ダイヤモンド第１ペアリフト

・・・・

１日 延 ８時間

ダイヤモンド第２ペアリフト

・・・・

１日 延 ８時間

蔵王パラダイスペアリフトＡ線・・・・

４日 延１７時間

蔵王パラダイス第３ペアリフト・・・・

６日 延３２時間

蔵王菖蒲沼第２ペアリフト・・・・・・

４日 延１５時間（３） インシデント（事故の兆候）
平成２７年度、国土交通省へのインシデント報告はありません。
（４） 行政指導等
平成２７年度、東北運輸局からの指導はありません。

４．輸送の安全確保のための取組み（１） 人材教育
当社では、人材育成が重要と位置づけており、社内・社外講習には積極的に参加し、索道技術の習得・向上に努めております。
◯ スノーシーズン営業開始前に施設及び取扱い等について、全従業員を集めて安全教育を実施しました。

〔社長訓示〕〔従業員講習・説明会〕

◯ 社外教育研修・講習会に積極的に参加し、技術・安全意識の向上を図り、受けた講義を社内で活用しております。
講習 名

実 施 日

参加人数

索道技術研修会

平成２７年７月

２名

索道技術管理員等講習会

平成２７年９月

１名

索道技術管理者講習会

平成２７年９月

５名

雪上車安全運転と救急法

平成２７年１１月

４名

講習会
緊急時対応訓練◯ 救助訓練普通索道は年２回、特殊索道はスノーシーズン前に１回行っております。

〔蔵王中央ロープウェイ〕〔蔵王スカイケーブル〕〔蔵王スカイケーブル〕〔特殊索道〕◯ 予備原動機取扱講習
普通索道は年２回、特殊索道はスノーシーズン前に１回行っております。

〔蔵王中央ロープウェイ〕〔蔵王スカイケーブル〕

（２） 安全確保のための交換・修繕
安全の維持・向上のため、毎年計画的に施設の修繕を行っております。
平成２６年度に実施した修繕等は次の通りです。
◯ 中央ロープウェイ

ゴムライナー交換（２か所）◯ スカイケーブル

握索機さらばね交換（２５台）◯ スカイケーブル

握放索装置検査・調整◯ スカイケーブル

主電動機ブラシ交換◯ 中央第１リフトＡ線

握索機交換（２５台）◯ 中央第１リフトＡ線

油圧緊張ユニット交換◯ 中央第１リフトＡ線

支曳索 切詰◯ 中央第１リフトＢ線

油圧シリンダー交換◯ ダイヤモンド第２リフト

油圧緊張装置作動油交換◯ ダイヤモンド第２リフト

制動機油圧ユニット作動油交換◯ 片貝トリプルリフト

減速機オーバーホール◯ 片貝トリプルリフト

直結油圧制動機オーバーホール◯ 普通・特殊索道

受索輪交換◯ 普通・特殊索道

主要軸受の振動検査

５．当社の安全管理体制
当社では、輸送の安全確保のため、安全管理体制の最終責任者を社長とし、以下安全統括管理者、索道技術管理者及び索道技術管理員を配置しております。各々の役割・責任・権限は下記の通りです。
（１）役割・責任・権限① 社

長：輸送の安全確保に関する最終的な責任を負う。

② 安全統括管理者：索道事業全般の輸送の安全確保に関する業務を統括管理する。

③ 索道技術管理者：安全統括管理者の指揮の下、索道の運行管理、索道施設の保守管理、その他技術上および係員教育等の事項に関する業務を統括する。

④ 索道技術管理員：索道技術管理者の指揮の下、担当する索道の運行管理、索道施設の保守管理、その他技術上の事項に関する業務を管理する。

取締役社長
常務取締役
安全統括管理者

１名

普通索道駅

索道技術管理者

２名

索道技術管理者

３名

索道技術管理員

３名

索道技術管理員

１２名

車務係

特殊索道

掌

整運

乗

監

整運

備

転客

視

備

転係係

係係係係

６．お客様との関係とお願い（１） お客様からのご意見
当社では、お客様の立場に立った、より安全で信頼される索道事業を推進しております。お客様からのお寄せいただいた声は真摯に耳を傾け、当社の財産として、安全で信頼される索道事業を目指し、皆様の期待に応えられるよう努めてまいります。
「お客様の言葉」
それは私たちが行動していくための「原点」です。

「お客様の期待」
それは私たちが行動していくための「意欲」です。

「お客様の感動」
それは私たちが行動していくための「喜び」です。

「お客様の評価」
それは私たちが行動していくための「改革」です。

（２） お客様情報の管理
お客様の個人情報を守ることは私たちの基本的なルールです。お客様の情報を本人の同意がある場合、法令に基づく場合等の正当な理由なく、他に漏らす事はありません。
（３） 利用者等への注意事項① 乗り降りに不慣れなお客様は、遠慮なく係員に声をかけて下さい。
② 空き缶・煙草の吸い殻・その他の物品を、乗っているリフト等から投げ捨てないで下さい。
③ 搬器から飛び降りたり、搬器を揺らさないで下さい。
④ 衣服・携帯品・髪の毛等が施設に巻き付かないように注意して下さい。
⑤ 混雑時は、ロープウェイ・リフトの定員乗車にご協力下さい。

７．ご連絡先安全報告書へのご感想、当社の安全への取り組みに対するご意見をお寄せ下さい。
〒９９０－２３０１
山形県山形市蔵王温泉９４０－１
蔵王観光開発株式会社

お客様係

ＴＥＬ：０２３－６９４－９１６８

ＦＡＸ：０２３－６９４－９１６７