神戸市が発信する “ よりよい住まいづくり ” 情報紙“住まいに関する用語集” その① ～「建築士」～“住まいに関する用語集”では、建築士？・ファイナンシャルプランナー？・消費生活相談員？など専門家のすまいるネット

仕事や、バリアフリー？・契約？・重要事項説明？など、住まいに関する「よく耳にするけど、実は○○○っ検索

神戸発行／神戸市すまいの安心支援センター〒651-0096 神戸市中央区雲井通5-3-1 サンパル4階
電話 (078)222-0186 FAX (078)222-0106て何（してる人）？」の疑問にお応えしていきます。

[ 建築士 ]
う建築のプロフェッショナルです。取り扱える建物の用途、構造、規模によって「一級建築士」「二級建築士」「木すまいるネットは、市民の皆さまにご利用造建築士」の３つの区分があります。また、平成２１年５月２７日以降からは、一定規模以上の構造設計、設いただける「神戸市のすまいの総合窓口」です。住まいの相談、備設計に関してはそれぞれ構造設計一級建築士、設備設計一級建築士の関与が義務づけられました。

[ 建築物の設計 ]建築士法では、「設計」とは設計図書を作成することとされています。設計図書とは建築工事実施のために必要な図面と仕様書のことです。

26

2012
autumn

すまいるネットとは？

建築士法によって定められた資格で、新築・リフォームを問わず一定規模以上の建築物の設計、工事監理を行vol.

耐震診断や耐震改修補助、共同住宅バリアフリー改修補助の窓口「第 17 回ラジオ関西まつり」 すまいるネット出展
１０月１４日（日）：ハーバーランドになっています。一戸建て、マンション、高齢者住替え、業者選
びなど、住まいのことならすまいるネットへご相談ください。

平成平成 24
24 年度耐震キャンペーン取り組み紹介
年度耐震キャンペーン取り組み紹介[ 建築物の工事監理 ]
建築主の立場に立って工事を設計図書と照合し、工事が設計図書のとおりに実施されているかどうかを確認することです。

「今年はピンポ～ン♪作戦！！」
神戸市では、毎年９月・１０月を『神戸市すまいの耐震キャンペーン』と位置づけ、市民団体・専門家団体・報道機関等と連携し、耐震化に関する様々なイベントなどを開催し、普及啓発に努めています。

第９回

センター長の つぶやき

「新築やリフォームする時、どこに頼んだらいいのか分からない。
」という市民の声に応えるため、すまいるネットでは、掲載を希望する設計事務所や建設業者の中から、一定の要件を満たす業者のリストを公開している。名づけて「（業者）選定支援システム」◆リストはインターネッ
トですまいるネットのホームページから自由に検索できるが、お勧めの利用法は、すまいるネットの相談員が相談を受けながら数社を紹介し、最後に利用者が１社に絞る方法である。公的な機関だから、１社の営業時間／午前10時～午後5時
三宮駅から徒歩5分「サンパル」4階

アを選定し、集中的に普及啓発を行うため、次のような取り組みを実施しました。

①職員による①職員による「ピンポ～ン♪作戦」「ピンポ～ン♪作戦」
昭和５６年５月以前に住宅が建てられた開発団地を対象に、神戸市都市計画総局耐震化促進室とすまいるネットの職員が戸別訪問を行い、耐震診断・耐震改修・家具固定に[ ピンポ～ン♪作戦ついて説明を行いました。

みの紹介はできないし、していない◆市民は、「安心今回は、「東灘区渦森台３・４丁目」と「垂水区つつじして」頼める業者を望むけれど、その「安心して」のが丘２丁目」を対象に実施しました。最初は話を聞いても内容が難しい。というのは、点検商法などのごく一部らえるのかと不安を抱えて挑みましたが、住民のみなさんのあくどい業者は論外だが、日々の住まいの相談を聞は、快くお話を聞いてくださいました。

神戸市すまいの安心支援センター

土・日・祝日も営業（水曜日定休）

今年は、更なる耐震診断・耐震改修工事の件数増加を図るため、耐震診断・改修の対象住宅の多いエリいていると、施主と業者間のトラブルは、両者の相性ピンポーン作戦の成果としては、直接職員が制度説明による場合も多いし、また、大金を支払う側は完璧をを行ったことが功を奏したのか、多くの方から無料耐震期待するが、業者側は現場仕事には仕上がりの精度の診断のお申込みをしていただきました。

誤差はつきものという。その辺りに相談事になる芽が＜ピンポ～ン♪作戦

実施内容＞

対象地区

戸スタッフ ]

ありそうだ◆そういう宿命を負いながら、多少おっかなびっくりで始めた制度だが、大半の利用者には感謝されている。今後とも、利用者・業者双方の理解を得ながら、他都市でも例が少ないこのユニークな制度を

数

実施日

実施時間

東灘区渦森台３・４丁目

約４００戸

9/1( 土 ) ～ 4( 火 )10：00 ～ 16:00

垂水区つつじが丘２丁目

約３００戸

10/9( 火 ) ～ 11( 木 )、13( 土 )10：00 ～ 16:00

充実させていきたい。
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１

すまいるネット通信 26 号 平成 24 年 11 月発行

1

2012/11/09

14:49:51

すまいるネットなんでもランキング !

②耐震改修・リフォーム出前相談会＆耐震改修オープンハウス②耐震改修・リフォーム出前相談会＆耐震改修オープンハウス「ピンポーン♪作戦」を実施した２地区において、耐震診断申し込みの受付、耐震改修やリフォームのより具体的なご相談をしていただく、『出今回はすまいるネットにまつわる様々なデータ前相談会』を開催しました。

(H23 年度

相談会には、兵庫県建築士事務所協会神戸支部と兵庫県建築士会神戸[ つつじが丘オープンハウスの様子 ][ 渦森台相談会の様子 ]また、垂水区つつじが丘の相

来所アンケート・一般相談集計など）

３位

をランキング形式でまとめてみました！

支部のご協力を得て、建築士の先生を派遣していただき、市民の相談に乗っていただきました。

１位

２位

１

２

３

談会会場近くで、耐震改修工事を実施しているお宅がありましたので、『耐震改修オープンハウすまいるネットス』を同日開催し、実際に工事の様子を市民の皆さんに見てい日は何曜日？？
＜出前相談会＆耐震改修オープンハウス

開催日

内

東灘区渦森台３・４丁目

9/16( 日 )

垂水区つつじが丘２丁目

10/21( 日 )

容

22.5％

２位

11.2％
金曜日21.1％

３位 火曜日

19.1％

４位

19.0％
月曜日
月曜日 1,357件

土曜日

10.2％

６位

日曜日

※水曜日は定休日

実施内容＞

対象地区

木曜日の一般相談で一番多い

ただきました。

１位

５位
開催時間

開催場所

出前相談会

13:00 ～ 17:00

渦森台地域福祉センター

出前相談会

13:00 ～ 17:00

つつじが丘自治会集会所

耐震改修ｵｰﾌﾟﾝﾊｳｽ

13:00 ～ 16:00

つつじが丘２丁目内③「耐震改修やってヨカッタ！」ビデオレターを放映③「耐震改修やってヨカッタ！」ビデオレターを放映

8.1％

１位

東灘区

13.6％

相談に来られた方の２位

垂水区

11.7％

住所は？？

３位

中央区

11.5％

すまいるネットへ

実際に神戸市の補助制度を利用し、耐震改修工事を行った市民の方に、工事を行ったきっかけや工事中の様子、耐震改修後の気持ちなどについてインタビューを行い、その内容をビデオレターとして編集し、相談会場で放映※神戸市内からの相談者の割合しました。体験者の話を直接聞くことで、耐震改修工事について、ご理解いただけたのではないかと思います。

を表示

４位

北区

11.2％

５位

須磨区

10.9％

このビデオレターは、今後、イベント会場や相談会などで、市民のみなさまの耐震改修工事への理解を深めていただくために、活用していく予定です。

すまいるネット

１位
すまいるネットへ相談に来られる方の６０代

23.4％

一般相談で一番多いのはどんな相談？？

２位

５０代

21.7％

３位

４０代

17.5％

年齢層は？？
４位

７０代

16.6％

５位

３０代の13.3％

４位

マンションに10.7％
関する相談マンション管理組合の運営、大規模修繕、財務管理 など

１位

２位

３位

建築に関する相談 30.9％
リフォーム、耐震、不具合（瑕疵）、雨漏れ、水漏れ、カビ などの相談契約に関する相談
工事請負契約、土地売買契約、賃貸借契約

情報提供

22.4％などの相談

15.9％

高齢者住み替え、市営住宅・県営住宅・民間の住宅などの情報提供

２

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2012/11/09

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