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保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表）
公表:令和 6 年 2 月 １ 日

事業所名 コペルプラス新大阪 教室
チェック項目①②

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

職員の配置数や専門性は適切であるか

保護者等数（児童数）79 人 回収数 46 人 割合 58.2 ％はい4242

どちらともいえない

いいえ

わからない

ご意見を踏まえた対応

走り回りたい多動傾 今後も安全面を考慮していき向にあるので、個別ます。の部屋も圧迫感のない広さでマットのあるスペースでの運動も楽しみにしている。
他市の教室と比べると手狭感はあるが、市内なら妥当。

42

ご意見

2

本人が気に入った先 人員の増員を本部に依頼し生はいるようだが、ています。
どの先生も同じペース、教材で、肯定的対応をしてくださる
ので、本人は安心している。
異動などで一時的に人数が減少するときは、施設長様が入ってくださり、不足が無いように対応されていると感じる。

環境・生活空間は、本人にわかりやすい構造化され体た環境になっているか。また、障害の特性に応制

じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情整報伝達等への配慮が適切になされているか

備③4042

その日何の課題をするのか、子どもに予定を伝えてからトレーニングを開始して頂きたい。
施設内は配慮されており、特に先月頃からは窓も子どもの興味を引かないように工夫されたと感じる。施設外になるが、市内なので仕方ないが、駐輪場の用意が無いのは、落ち着きのない子どもを連れて来るには不便。市営駐輪場からの距離は子供には遠く、道中に興味を引くものがたくさんあるため、通うのが大変と感じることもある。近隣ホテルの従業員用駐輪場の間借りや、向かい駐車場の一部間借りなどできると良いと思うのですが…。

個別支援では必要な場合、スケジュールを可視化させていただいております。
またプログラムがあるため、回数を重ねることにより、見通しを持って取り組むことが出来るように工夫されています。
駐輪場は申し訳ございません
が、確保できておりません。本部に対応を確認いたします。

床にゴミが落ちている事が多く、衛生面が気になる
パズルマットの下にゴミが溜まっていないのがすごいと思います。

就業前の清掃だけでなく、レッ

書面上には表記しきれないニーズがあったのですが、汲み取って分析して計画を立てて支援していただきました。

ありがとうございます。

月替わりに教材が変わります1

毎月プログラムが変わるので変化のある活動が出来ていると思う。
毎月新しい課題に取り組むことができ、子どもが前向きに取り組めました。

5

12

子供は保育園に通園 機会提供できておりません。
しているのでその機会はありますが、事業所で。とのことでしょうか？

1

1

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ども達の活動に合わせ④た空間となっているか

4231

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤析された上で、児童発達支援計画が作成されているか

4222

スン入れ替え時、気が付いた時に細目に清掃、昼休みに清掃なども実施していくよう対応いたします。

今後も情報共有させていただ
き、目の前の問題解決だけにとどまらない支援計画の作成に努めてまいります。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支適⑥援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支切援内容から子どもの支援に必要な項目が適な切に選択され、その上で、具体的な支援内容支が設定されているか援の⑦

提児童発達支援計画に沿った支援が行われて
いるか

40

2

442

3

1

供⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されて
いるか

43

2

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流⑨や、障害のない子どもと活動する機会がある29

か⑩者

明がなされたか組 めるよ う工 夫 してまい ります。

46

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援保護

運営規程、利用者負担等について丁寧な説が、5 週目なども飽きずに取りの提供すべき支援」のねらい及び支援内容⑪と、これに基づき作成された「児童発達支援へ計画」を示しながら、支援内容の説明がなさのれたか

44

説
明等
⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

29

62

9

いつも見学していて「家でもこんなことをしてみよう」と思うことは多々あるのですがなかなか実行ができていないので、これは自分に対する評価に近いです。

開催募集をしても参加希望が無く、集団レッスン中に実施する方向で行っております。再度周知や、機会提供の見直しをさせていただきます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬

子どもの発達の状況や課題について共通理

40

41

1

解ができているか⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

開催等により保護者同士の連携が支援されフィードバックの時間にはその日に実施した教材で少し遊びながらお子様に待っていいただいております。どうぞお申し付けください。

児発管のみで無く指導員も36

73

面談を実施して対応していくよういたします。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮

フィードバックの時間に、子供がグズるので、ゆっくり話ができないときがある。
興味のあるおもちゃを貸してもらえるとありがたいです。

16661839

4337

6

3ているか

開催されていたとしても参加していないためあるのだが参加していないので詳細を知りません

保護者会の開催が今年度はホームページをあまり見ておらず申し訳ないです

会報発行が減っております。

他の療育では検温はされなくなってきていてる。親は不要かと思う。

お子様の体調不良を早期に凄く楽しみにしてます。
いつもコペルに行きたいと言ってます。毎週楽しみにしております♪
ソーシャルレッス
ンは、待つのがイヤなので、行きたくないと言うが、個別は楽しそう。

楽しく通所して頂きありがとう

とても優しく丁寧な指導で子供も私も勉強になっております。

ありがとうございます。引き続

滞っておりました。開催できるよう善処いたします。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子⑯

どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている
か⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概⑱

要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者

32

3

41

1

110

再び適宜発行していくようにいたします。

に対して発信されているか
⑲
非⑳等

㉑

応

満症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した4015把握するため、お子様のみ検温をさせていただきます。

訓練が実施されているかの対

4

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染常時

個人情報の取扱いに十分注意されているか㉒

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

子どもは通所を楽しみにしているか

43

40

35

足度

㉓

事業所の支援に満足しているか

44

21ございます。今後も引き続き「楽しい」体験から事実をたくさん学べるレッスンを展開していきます。

きよろしくお願いいたします。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。