ポスト『2025年の崖』問題に対するDX推進の政策展開- デジタル産業の創出に向けて 令和4年10月

経済産業省 商務情報政策局
アーキテクチャ戦略企画室長
和泉憲明(併)ソフトウェア・情報サービス戦略室、DX推進室

はじめに：DXという変革期を乗り越えるためのビジョン⚫ DX（or デジタル化）は、100年に一度の大変革、であるならば…
・先行事例は本当に必要か？

・既存のサービス・インフラから、未来は予想できるか？

明治維新では何に学んだのか？

東海道・中山道から鉄道・高速道を設計？

・未来予想図は、サービス中心に描かれる傾向だが…
サービス

自動車

バイク

物流

流通

・デジタル社会のインフラは？、というアーキテクチャ設計が重要。
インフラ2022-10-12

道路網

高速道

船舶

鉄道

HISCO IT経営改革フォーラム

我が国の地形を考えると、欧米の火力発電に習うのではなく、水力発電に注力すべきではないか…
2Agenda
1. デジタル産業の創出に向けた政策展開
2. データとデジタル技術による企業競争力の強化

3. DX推進の潮流を思考する：アーキテクチャ設計
4. デジタル変革の本質：データ活用のためのインフラ刷新

おわりに2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム4デジタル変革を正しく推進するために：デジタル人材（経営者・技術者）が担うべき役割とは⚫ 先行事例を収集する経営者・技術者に出口はあるか⚫ デジタル時代のITエンジニアの足かせ：固定観念と先入観
アイディアとは○○○みたいなものだ！：毎日、同じモノを食べていたら、同じモノしか出てこない。

–⚫ 技術者が陥りやすい傾向： A Man with Hammer––

If the only tool you have is a hammer, you tend
to see every problem as a nail.
“Social Balance between Process and Practice”

なぜITは社会を変えないのか： John Seely Brown
議論：缶ジュースの自動販売機に「ありがとうございました！」と御礼をいうモジュールは、ないよりもマシ、な取組と言えるか？

Thank You!
リピートするのか…

⚫ 実現すべき競争の戦略には大きく2通りある。
⇒2022-10-12:better⇒
HISCO IT経営改革フォーラム:different
5DX推進における戦略：変革に対峙するための企業文化⚫ デジタル時代のビジネス：良い製品・サービスを提供していれば売れる、という時代の終焉。

⚫ DXによる収益化の戦略：インターネット接続によりスケールするビジネスの設計 – グローバルも視野に⚫ 「窓の外」の景色はデジタルで刷新–

常時スマホを持ち歩く時代においては、TV会議や稟議・決裁システムは、新しい価値と経験（新たなワークスタイル・ライフスタイル）を提供するものに。

⚫ PCからみた業務システム–汎用機時代の業務ノウハウから変化していない。

⚫ PCからスマホへの環境変化

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム–

業務のインフラとしてではなく、–日常生活のインフラとして：通勤電車での…？
6

参考：デジタル革新が加速させる製品競争力の再構成：ゲームチェンジの方向性⚫ 工業製品に関する競争力の源泉は、技術革新の深化により、ソフトウェアと半導体等に修練される可能性。

⚫ デジタルインフラ、特に、共通プラットフォームの普及により、内製指向から外部共有化へ変革させている。

工業製品の競争力

ソフトウェア（サービス）

エコシステム・ドライバー（オープンなエコシステムを自ら構築し牽引する企業）

キー・プレイヤー
チップ（半導体、素材…） （エコシステムに不可欠な製品・技術を提供する企業）
市場への即応共通プラットフォームの活用

製造プロセスと品質仮想化・シミュレーション（３Dインフラ・クラウド）
2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

オープン・エコシステム ← 外部共有化
新ビジネス：ラインビルダー（製造プロセスの企画・設計から実装・稼働をフルターンキーとして提供する企業）
7

デジタル企業への変革とDX推進に関するポイント（と3つのジレンマ）⚫ デジタル市場は未知の市場であり、デジタル企業への変貌を達成するためには、経営者によるビジョン（デジタルによる変革の方向性）の提示が重要。
⚫ DX推進に関するビジョンを確立する際には先行事例が参考になるが、同業他社に先駆けないとデジタル競争の敗者となってしまう。このため、デジタルがもたらす新たな価値は何か、という観点から、現状を分析して効率化を図るフレームワークではなく、新たな取組を抽象度の高いレベルで設計するアーキテクチャが大事。
⚫ デジタル企業にはユーザ企業・ベンダー企業の区別がなくなる、と考えられる中、DX推進に関して経営者は、3つのジレンマを乗り越え、どのように新技術に関する目利き力を獲得し、どのように意思決定するかがポイント。
デジタル企業への変革に関する3つのジレンマ※⚫ 危機感のジレンマ：（なぜか）目先の事業が好調のため危機感がない。他方、危機感が高まったときには変革の体力も失っている。
⚫ 人材育成のジレンマ：技術の陳腐化が速く、時間をかけてマスターしたときには「古い」技術となっている。即座に新技術をマスターできる人材は、マスターした途端、他社に引き抜かれてしまう。
⚫ ビジネスのジレンマ：DX推進はしばしば既存ビジネスとのコンフリクトを誘引するが、内製化支援を典型とするDX推進支援の事業者にとって、DXの成熟度・完成度が高まることは自分たちが不要になることを意味する。
※ 経済産業省「デジタル産業の創出に向けた研究会」での討議資料より抜粋

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

8

DX推進政策は第2幕へ：デジタル産業宣言の策定と経営トップとコミュニティへアプローチ⚫ DXレポートは「DXという用語」をコモディティ化したが、「わかりやすさ」を求めて手段やツールが着目されてしまう。

⚫ 急激な環境変化に即応し、DX推進への具体的なアクションを起こすため、指針としてのデジタル産業宣言を策定
第1幕: 危機感の醸成⇒ 現状の分析・把握

第2幕：デジタル産業の創出に向けてコロナ禍

企業の内面と市場の圧力の両面から経営へ働きかけ
DX推進指標とベンチマーキング
自己診断の仕組み「崖」を飛び越えるためにDXレポート「2025年の崖」
2022-10-12

ピンとこない

DX推進が進まない← 生活習慣病& 不健康自慢推進のための内部の仕組み

自己診断

デジタルガバナンスコードの策定(DX銘柄、DX認定)
DX推進の環境整備

ビジョン

事例

次のアクションが具体化しないDX推進が進まない(やっぱり)← 昆虫採集 & PoC貧乏…

DX推進のための変革の仕組み

デジタル産業宣言とその運用明確化された指針⇒ ババ抜きのような経営会議
HISCO IT経営改革フォーラム

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Agenda1. デジタル産業の創出に向けた政策展開
2. データとデジタル技術による企業競争力の強化

3. DX推進の潮流を思考する：アーキテクチャ設計
4. デジタル変革の本質：データ活用のためのインフラ刷新

おわりに

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム10

【DXレポート2.xの狙いと真意】 デジタル産業への変革
業界横断のつながり

デジタル産業としてグローバルにスケールする世界
２階の産業

エコシステム型構造（Value Chain）

新たな体験と価値• デジタル中心、インターネット、世界規模のスケーラビリティ、…
⇒データを活用したビジネス

クラウド産業の成長が後押し

既存産業として「パイ」を奪い合う世界
１階の産業
2022-10-12「低位安定」の受発注
多重下請け構造（Supply Chain）

大企業• 人口減による市場縮小• 成長率は物価の上昇率程度⇒ 既存ビジネス（業務・システム）の強みは、積算コスト（と改善）で評価

中小零細

A企業系列
HISCO IT経営改革フォーラム

B企業系列

オンプレサーバー市場が縮退中
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課題解決中心のアプローチ：既存スキームを前提とした「これまでの」政策⚫ 効率的な資源配分を阻害する外部効果とその対策：内部化のための規制や制度–

従来は、主に、社会の変化（環境変化）に誘引された政策設計–

経済活動の最適化が研究開発のターゲット：（例）使い捨て容器

再利用技術

回収制度

行動規範（ライフスタイルの提案）

公共事業
研究開発
大量生産
大量消費

必要以上の薬品販売
容器などの使い捨て

環境問題

法令：リサイクル関連法
規範：グリーン購入
政策展開
容器包装リサイクル法(97)、家電リサイクル法(01)、食品リサイクル法(03)、建設リサイクル法(04)、自動車リサイクル法(05)、…

政策設計

問題への対処公共事業(ゴミ処理)
規制・税(汚染課徴金)

物の提供者
2022-10-12

製品を販売

公共性利用者
HISCO IT経営改革フォーラム

政策設計
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デジタル時代の価値創出のための思考：アーキテクチャ設計（システム思考×デザイン思考）⚫ 市場原理を誘引する社会最適化により持続可能な社会を設計する。
–

経営戦略が、大量生産・大量消費から、最小製造・最大効果へ：（例）薬剤の研究開発に注力–

価値創出にはアーキテクチャ設計が大事：現状（の課題）分析に基づく効率化ではなく、新たな取組を抽象度の高いレベルで設計することがポイント。

薬剤の研究開発がさらなる生産性向上を誘引

サービスの提供者

Decoupling により不要な「モノ」が可視化され、社会や産業の全体が効率化される機能を販売同じ効果でコスト削減

利用者

連携
ガバナンス設計

アーキテクチャ設計
先端技術の導入＆ 最適な設計の社会実装

物の提供者
2022-10-12

ガバナンス・
イノベーション

モノと機能を分離

製品を販売

公共性

利用者
HISCO IT経営改革フォーラム

政策設計
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DX推進のためのヒント：データを活用するという観点の重要性⚫ 経営戦略におけるデータの共有と流通【事例検討】自社製品の売上を伸ばすために分析すべきデータは何なのか。
✓ ある流通大手の取組と、巨大プラットフォーマー上のエコシステム。

「おむつと缶ビール」に代表される黄金顧客分析は、どのくらい万能だろうか。

「街灯の下で鍵を探す」

巨大プラットフォーマーが保有するデータ

2022-10-12

個社が保有するデータ

HISCO IT経営改革フォーラム

流通や創薬など、分野固有のデータ分析の特徴は。
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DX推進のためのヒント：データを活用するという観点の重要性 ⇒ 「デジタル×経営」の本質
DX推進のためのヒント：データを活用するという観点の重要性⚫ 経営戦略におけるデータの共有と流通 ⇒ デジタル時代のマーケティングと中長期的な成長シナリオ【事例検討】自社製品の売上を伸ばすために分析すべきデータ…顧客動線の可視化とオペレーション改革【事例検討】自社製品の売上を伸ばすために分析すべきデータは何なのか。
✓ 別の流通大手による巨大プラットフォーマーからの独立と、内製化のポイントある流通大手の取組と、巨大プラットフォーマー上のエコシステム。

データとデジタル技術による経営の高度化

デジタル中心にリアルを整備
データに基づく経営分析

デジタル・リアルの戦略

外部プラットフォーマーに依存したビジネス戦
略で良いのだろうか？

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

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DXレポート（2020年12月）:デジタル企業- 企業文化・固定観念も素早く変革し続ける
DXレポート（2018年9月）:あらゆる企業がデジタル企業へ変革する⚫ 変革の先行事例：宮崎大学医学部は、今でも、ドクター・ナース・クラーク一体となって変革を継続している。
変革の先行事例：宮崎大学医学部⚫ スマホ端末と電子カルテをデータ発生源とし、データ品質の向上について徹底的に取り組むナースが携行する端末をスマホ（Android OS）ネイティブで実装

紙カルテを電子化する–

電子カルテの全項目を構造化し、院内物流にQRコードを導入した結果、ナースの入力作業がかざすだけ、撮るだけ、に。 だけであれば、すべての診療情報(カルテ文書、看護の観察項目)の構造化を徹底し、数値化・コード化/マスタ化・標準化に取り組む。

–

荒木教授：紙カルテの業務を電子化するのではなく、電子カルテとスマホ端末に最適な業務を設計・実装した。
データ品質の向上は診療のワークフロー化を可能とし、症例毎のノウハウ（暗黙知）をデータで可視化可能に。

⚫ 経営戦略として、経営改善・医療安全・労務負荷軽減（働き方改革）の実現。
サービスレベルの向上と経営改善を同時に達成。働き方改革（離職率低下）も。

紙文書の構造そのまま（単なる電子化）

情報の構造化は、業務の標準化を可能とし、結果、働き方改革を達成できる（個別業務のデジタル化）

標準化されたプロセスにてデータが蓄積され、分析（比較）することで、固定観念までも変革(組織横断/全体の変革)
2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

宮崎大学・荒木教授提供の資料より

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Agenda1. デジタル産業の創出に向けた政策展開
2. データとデジタル技術による企業競争力の強化

3. DX推進の潮流を思考する：アーキテクチャ設計
4. デジタル変革の本質：データ活用のためのインフラ刷新

おわりに

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム17

アーキテクチャ設計の方法論：将来ビジョンとバックキャスティング⚫ Society 5.0（デジタル社会）の実現を目指した個社単位の取組では、既存の産業構造やインフラがイノベーションの足かせとして残存する恐れ。このような悪構造を可視化し、その解決のためのアーキテクチャ設計が重要。
⚫ 人口増加による商圏拡大に対して拡充させた社会インフラは、人口減少に転じた現状、ダウンサイジングの必要性があるものの、商圏構造と都市設計が不一致に。このため、将来ビジョンの実現を目指して再構成すべき。
人間中心で社会課題の解決と産業発展を実現する

SDGs

技術革新

2022-10-12

人間中心のネットワーク

将来ビジョン

CO2
脱炭素

地方分散

人口減少

将来ビジョンからバックキャストして取組を検討

バックキャスト

将来ビジョン実現に必要な取組を追加

Well-being

悪構造の可視化

フォアキャスト

2020年代中頃
HISCO IT経営改革フォーラム

ギャップ

2030年代頃

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産学官の叡智を結集して取組を推進するための政策展開スキーム
主催省

デジタル庁

主な役割
・産業に関わるルールを整備・民間企業向けのシステムの開発や導入を支援※NEDOと連携して実施

個別分野に関するアーキテクチャ等を提案齊藤 裕センター長

デジタル庁
連携

関係省庁

個別分野に関する検討を支援

個別分野毎のプロジェクト

報告
助言

検討会
【有識者＋関係省庁】

個別分野に関する検討の具体化に優れたリーダーシップ・専門性を有する人材が参画

民間企業 / 教育機関
2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム19

Society5.0を実現する、という観点：足し算DX、引き算DX⚫ DX以前はフィジカル空間（実世界）の活動をサイバー空間の仕組みで拡張（足し算）する手法が主流。
–

目的別に導入されるITシステムの個別最適化が進み、結果、ITシステム刷新の可否は、現行踏襲の度合いやコストメリットによって判断されることに。

⚫ サイバー空間におけるデータ活用は、フィジカル空間の無駄を可視化（引き算）し、DXを加速させる可能性。
–

データとデジタル技術は、事後検証から予知保全へと生活様式（経営、業務、…）を変容させ、新たな価値を創出し、Society 5.0を具現化する。

As-Is のITシステム導入

To-Be としてのSociety 5.0

フィジカル空間の活動をITシステムで効率化するアプローチは、コストを最小化することに終始する可能性（現代版の重商主義）

フィジカル空間での判断がAIなどに代替されることにより、より高付加価値な活動に産業基盤が移行する可能性（デジタル版国富論）

Society 4.0

Society 5.0

サイバー空間サイバー空間
判断

データ
データ

実行

制御

データ

判断

実行

判断

実行

フィジカル空間2022-10-12

実行
フィジカル空間

HISCO IT経営改革フォーラム

2020デジタルアーキテクチャの重要性：次世代モビリティによる「人・モノ・金・情報」の流れの最適化
物流サービスの本質的な問題：人の介在・人手不足

目指すべきゴール：AIや自律移動ロボットが前提の人間中心社会

地方では配送効率が悪いため荷物が集まるまで待つ、都市では物流需要が逼迫し人手が追いつかないため遅い情報と「自律型」モビリティが連携し、超高効率かつ拡張可能なモビリティ運行基盤により、「今すぐ・ここへ・私だけに」荷物が届くデジタル時代の新しい物流サービスを実現

省人化により可能な限り人の介在を減らし、サービスレベルを維持・向上する必要性

新モビリティによる省人化された物流サービスの提供
AIやロボットによる判断 ⇒ 技術基盤やルール整備の必要性

BEFORE

AFTER
病院

金融機関
通院
診療費
処方箋

引出し
現金

受け取り
薬代
薬

自治体
2022-10-12

限度額を超えて支払った場合の払い戻し等

薬局

運行管理

請求
振込・引落振込

凡例

病院
O/L診療

移動不要
お金は口座間で動くだけ

申請
助成金

患者

金融機関

情報の伝達により人の移動が代替。

患者

キュッシュレス
未対応の病院の場合に引出し

デジタルを前提とした社会インフラの整備

人の流れ
物の流れ
お金の流れ
情報の流れ

相殺して定期的に精算

空間リポジトリ

処方箋
取引報告

薬袋のみ
ドローンで配送

薬

代理申請

環境データ共有

請求高高度・高速通信

自治体

HISCO IT経営改革フォーラム

データ共有

薬局

現状がデータにより把握され、かつ、インシデントの予兆も検出

自律型モビリティ運行基盤

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デジタルアーキテクチャに関する政策展開：デジタル社会のインフラとしてのデータスペース⚫ デジタル社会の実現に向けては、産業全体で国際競争に勝つための競争戦略や、ユースケースからデータ連携、インフラまで含めた包括的なアーキテクチャを検討した上で、協調領域としてデータ連携からインフラの整備までを実施すること、ならびに、デジタルプラットフォーマーを育成することが鍵となる。
インテリジェント・コントラクトに関するアーキテクチャ

モビリティ観点のアーキテクチャ
ユース
ケース

…
物流/旅客

点検

警備

エンタメ

モビリティ
ユーザー

※同検討会での議論は、自律移動ロボット将来ビジョン検討会にもインプット…
既存モビリティ

プラット
フォーム

UGV

UAM
運行管理
プラットフォーム

三次元空間情報
プラットフォーム

自動運転車
サービス提供プラットフォーム

…

ABC123

データ連携

IoT
インフラ

…
識別子
データモデル

3D地図

認証

駐機場
充電ステーション

通信規格

信号

ライブラリ

監視カメラ
気象センサー

…

…

通信
インフラ
データセンター2022-10-12

企業間取引将来ビション検討会で議論

MEC

クラウド

通信機器

データ
スペース
自律移動ロボット将来
ビション検討会で議論※同検討会での議論は、企業間取引将来ビジョン検討会にもインプット

HISCO IT経営改革フォーラム

ユース
ケース

商材・サービス
提供者
プラット
フォーム

カーボン
フットプリント

サプライチェーン
強靱化

廃棄ロス
在庫の削減

提供リードタイムの高速化

ERP

PLM

SCM

EC

…

…

OEM
MBD
プラットフォーム

取引
プラットフォーム

e-kyc
プラットフォーム

…

ABC123

データ
連携

機能・
部品
提供者

…
識別子
データモデル

認証

通信規格

ライブラリ

…
部品

物流

システム
インテグレート

販売…

通信インフラ
データセンター

MEC

クラウド

通信機器

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デジタル社会の実現にむけて：デジタルアーキテクチャ⚫ デジタル社会の実現：デジタル技術の高度な制御からデータ連携、活用までを実現する必要。このためには、一気通貫でソフト・ハードのデジタルインフラを整備することで社会全体・産業全体のDXを推進するべき。
⚫ そのために、デジタル社会の構成要素として①ライフ(ビル、ホーム、工場…)、②モビリティ(人流、物流を含む)、③契約・決済(データ空間)を考え、今後、デジタル変革の具体的な方向性をアーキテクチャとして提示予定。
スマートシティ・スーパーシティの実
現、 社会レベルのDXの推進、 …

スマート・ライフ（ビル・ホーム）

アーキテクチャ設計
・人間中心で、・社会課題の解決と・産業発展を両立

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

スマート・モビリティ（自律移動）

インテリジェント・コントラクト（データ連携：契約・決裁）

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Agenda1. デジタル産業の創出に向けた政策展開
2. データとデジタル技術による企業競争力の強化

3. DX推進の潮流を思考する：アーキテクチャ設計
4. デジタル変革の本質：データ活用のためのインフラ刷新

おわりに

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム24

DX（デジタル技術を用いた完全なる変革）は、経営に関する本質的な課題を表出させる。
⚫ 相反するキーワードの複合概念：「デジタル×経営」＝「アジャイル×マネジメント」の本質を理解するために巨大小海老（Jumbo Shrimp）？

• 「UNIXセキュリティ」という技術用語は、当初、矛盾した単語の組合せだ、と揶揄。
• 先人達による技術の研鑽やノウハウの蓄積により、今日では、UNIXがセキュアなOSの代名詞に。
⇒ 「DX推進のための経営・マネジメント」として研鑽・蓄積すべき概念は。

⚫ DXは、単なる技術導入のプロジェクトではなく、全社レベルのプログラムであり、経営戦略の確立を目指すもの。
PoC貧乏：プロジェクトの大規模化は、マネジメントの難易度を高める。
小さなプロジェクトではなく、技術導入のPoC
2022-10-12

全社レベルで取り組む必要

経営トップのコミットメント

経営

経営改革・トップマネジメントの考え方、そのもの

技術
事業経営・事業・技術の連携が重要

HISCO IT経営改革フォーラム

25

DX推進に求められるリーダー・担当者の役割と全社レベルの巻き込み力⚫ なぜ、DX推進（のためのPoC：Proof of Concept）は毎回失敗するのか？
–「失敗から学ぶ」はウソ！ ← 統計調査の結果–失敗した人が次に成功する確率は、初めての人が成功する確率と同じ⚫ 『やらないだけでドンドン遅れている』という危機感がない。だから、課題分析（落ちた穴の研究）ばかりして、どのように成功させるか、ゴールにたどり着くか（競合に対する優位性を勝ち取るための分析）を議論しない。
–喜多羅（株）Chief Evangelist 喜多羅 滋夫 氏

⚫ 経営がIT（データ分析）を使いこなす、という観点：「モノ」の取引慣行では、デジタルの潮流を理解できない。
⚫ 日本企業の多くは業務の標準化を効率化と誤解しているが、業務標準化の本質は経営判断の高度化。
⚫ データ活用における経営の役割とは：自社の強みを生かし、現場に好影響を与えるためのデータ分析。
⇒ 【例:食品加工・小売業】経営層が着目すべき指標は、たった２つ：仕掛かり在庫と店舗鮮度。
⚫ ITシステムをカスタマイズして経営はノンカスタマイズ、ではなく、データの入れ物をノンカスタマイズにすることで経営判断をカスタマイズ（高度化する）というアプローチ。
⇒データの入れ物（ERP）と分析ツールは協調領域とし、分析ツール（経営判断）を競争領域とする
2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム26

データ活用の視点：データは●●の可能性を最大化するための手段。
サービスの競争力をインフラ設計から考える⚫ データのインフラ技術は、仮想化・クラウド化など、これまで以上に高度化（高速化・大容量化）を達成。

⚫ インフラの高度化により利活用技術も多様化したが、対象データや分析結果についての議論は少ない。
⚫ DX推進においては、ツールによる技術・分析を目的化するのではなく、導入の目的を明確にすることが重要。
• インフラ技術の高度化と利活用技術の多様化は、データ分析の手法やツールに関する多くの選択肢をもたらした。

【例】POS導入の目的は、従業員能力の最大化• データ分析の目的や、導入・維持に関する評価は、適切か。

• 普及：納品作業の最小化による検討時間の最大化。
⇒ 店長の洞察力（経営力）の最大化。

• 発明の動機：レジ時間の最小化によるヒアリング。

利活用技術

経営の狙いは？
必要なデータは？

発掘・収集
イン
フラ
技術
2022-10-12AI

変換・加工可視化・分析
レジ時間の最小化
納品作業の軽量化•Web化・仮想化

高速・大容量クラウド化

データ連携
HISCO IT経営改革フォーラム

検討時間の最大化

経営効果の最大化：← 検討のターゲット（データ）は妥当か？
← 保有データや収集可能データだけで十分か？
27データ活用の視点：データは●●の可能性を最大化するための手段。Cont’d⚫ データのインフラ技術は、仮想化・クラウド化など、これまで以上に高度化（高速化・大容量化）を達成。

⚫ インフラの高度化により利活用技術も多様化したが、対象データや分析結果についての議論は少ない。
⚫ 特に、データ連携は、API標準等の技術導入を目的化するのではなく、利活用の目的を明確にすることが重要。
• インフラ技術の高度化と利活用技術の多様化は、データ分析の手法やツールに関する多くの選択肢をもたらした。

データ連携の目的は、IDによるシステム横断の分析• データ分析の目的や、導入・維持に関する評価は、適切か。

• 企業競争力の観点では、可視化・分析の対象が重要。
⇒ どのデータの何のIDに着目して何を可視化するか。

• データ連携の話題はデータ交換が中心になる傾向。

利活用技術

モノ：製造工程や事業者を横断し作業スケジュールを最適化⇒ 出荷前の引き当てもマイニング

イン
フラ
技術
2022-10-12

AI

変換・加工

ヒト：店舗や業種を横断して顧客行動を分析⇒購買傾向を予測

可視化・分析

•クラウド化

高速・大容量IoT

データ連携

企業競争力の強化 = 経営効果の最大化：← 検討のターゲット（データ）は妥当か？
← 保有データや収集可能データをどう活用するか？

HISCO IT経営改革フォーラム28

クラウド化とITインフラの刷新： 「サービス＝価値提供」 ＆ 「インフラ ＝ 価値の増幅装置」⚫ クラウド化を見据えたITインフラの要件を議論する前に、刷新の目的は何かを明らかにすべき。
具体的には、従前と同様の業務効率化なのか、コスト効率化なのか、DX推進なのか。
⚫ その上で、強化すべき企業競争力は、どういうものか。最終イメージから逆算して考える場合、目の前の選択肢は適切である、と言えるか。改めて、達成される目的を問うてみてはどうか。

業務効率化

業務効率化

業務効率化

紙・帳票の業務端末での業務専用ツールの援用

スマホ・BYOD

台帳インフラ大型汎用機

オープン系＠DC

クラウドインフラ

最新技術の知見2022-10-12

旧技術の知見HISCO IT経営改革フォーラム

活用される知見は近未来の通信、完全自動化、…
29

デジタル変革（DX）の本質を捉えるために：ビジョンとバックキャスティング
ビジョンの明確化 ⇒ 競争力強化の方向性
スマホ・BYOD

ゴールの設定 ⇒①業務変革と技術革新の論点を明確化
ターゲットの設定 ⇒②必要な変革は何か？

技術革新に関する
バックキャスティング

クラウドインフラ

技術革新のビジョンはクラウドインフラ

求められる変革
取るべきアクション

オープン系＠DC

近未来の通信、完全自動化、…
クラウドインフラ

クラウドインフラ

大型汎用機

ビジョン

今できることの延長

台帳インフラ

業務変革のビジョンは
紙・帳票の業務2022-10-12

端末での業務専用ツールの援用

スマホ・BYODHISCO IT経営改革フォーラム30

Agenda1. デジタル産業の創出に向けた政策展開
2. データとデジタル技術による企業競争力の強化

3. DX推進の潮流を思考する：アーキテクチャ設計
4. デジタル変革の本質：データ活用のためのインフラ刷新

おわりに

2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム31

おわりに：DX推進のためのビジョンと経営戦略⚫ アジャイルや内製化、スマホアプリは、あくまで、「どうやって儲けるか」を実現する道具・手段にすぎない。

⚫ 社会インフラがデジタル化する過程で、市場（マーケット）に対してどうリーチするかは、自社の経営戦略そのもの。その企画立案を外注したりせず、経営トップがビジョンとして示し、グローバル市場へ挑戦すべき。
デジタル戦略

販売

デジタル化の影響- 高品質 ＜ 俊敏性

製造- 生産性 ＜ 価値共創

従来型の市場（マーケット）における経営戦略

ゴールが不明確-大量生産＜ 最小製造

近隣顧客だけでなく、リモート中心のライフスタイルへ訴求

インターネット

エコシステムデジタル市場（マーケット）での価値増幅の戦略
2022-10-12

HISCO IT経営改革フォーラム

既存の商流

グローバル市場32