～いつの世にも「なくてはならない必要とされる会社」づくりを目指して～企 業
訪 問 株式会社アムーヴ
代表取締役社長

夏原（なつはら

話し手： 取締役会長（あかつ紀正のりまさ）

潤じゅん）□所在地 い わき市泉町下川字須賀蛭535-1□設 立 1999年２月26日□従業員 300名（警備100名・派遣200名）□事業概要 警備業務・人材派遣業務

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赤津□TEL 0246-56-8477□FAX 0246-56-8478□URL https://amove.work

株式会社アムーヴは、いわき市で警備業・人材派遣業を行う企業です。
生産年齢人口の減少による人手不足は、近い将来に解消される問題ではなく、又、ＩＣＴ分野におけるＡＩ・デジタル化等の技術革新の変革の波は、労働集約型企業にとっては、最大の厳しい逆風となり、業界内の「選択（淘汰）と集中」がスピード化していく経営局面にあります。
今回は、いわき市の本社事務所で夏原潤社長ご同席のもと、創業者の赤津紀正会長に創業の経緯と創業後の沿革、今後の目指す会社づくりなどについてお伺いしました。

■警備業と人材派遣業のほか業務請負事業もてがける～貴社は主にどのような業務を行っているのです
か本社社屋

子工学科でしたので、勤務終了後、夜間の経理専門学校へ通うなどもしましたが、ダイエー時代は、大変勉強になり感謝しています。40歳を過ぎた頃、11人きょうだいの末っ子である私のことを父はかわいかったんでしょうね、「いつまでも大阪にい当社の業務の大きな柱は、警備業と人材派遣業ないで帰ってこい」と、80歳を過ぎてかなり身体です。警備業については、主に工事現場の交通誘が弱っていた父からの強い要望がありました。

導警備と公共施設の常駐警備を行っているほか、当時はバブル経済がはじけた時期で、ダイエーいわき市で開催する県内最大級のイベントである社内でも経営戦略の練り直しが迫られていました。

「いわきサンシャインマラソン」や「いわき花火

その時、既存店舗をリニューアルし地域密着を大会」といった雑踏警備など警備企画書全般の立図っていく、又、業態変更も含め積極的に店舗展案・調整を含め行っています。人材派遣業は一般開し、業容拡大を図っていく２つの戦略がありま

事務から製造、技術者、物流などいわき市内のさしたが、積極店舗展開策にかじを切ったことで、まざまな企業様に派遣しています。人材派遣業か

当時、生え抜き社員の多くが辞めていきました。

ら一歩進んで、企業様の業務の一部を請け負う、私は地域密着派の急先鋒ともいえる存在であった

いわばアウトソーシングの形である業務請負事業ので、父から戻ってこいと言われていることもあにも注力しています。

り、思い切って1993年に45歳で退職し帰郷しました。

■大手スーパーダイエーで長らく経営に関わる仕事にたずさわる～創業者である赤津会長の前職は何をされていたのですか
私はいわき市出身で、関西の大学に進学し卒業■いろいろアルバイトをする中で警備会社のガードマンも経験する～創業までのタイムラグがありますがその間は何をされていたのですか後は大手スーパーダイエーに就職しました。ダイ

ダイエーを辞める時に、「自分は、一体、何者

エーでは経営総合企画室で組織・制度改廃・シスなんだ」という自問自答を繰り返しました。「自テム開発及びＭ＆Ａ案件にたずさわるなど、経営分は組織の一員としてこれから先の人生を送る人に深く関与した仕事をしていました。しかしなが間ではない、自分で何かをするべきだ」と生き方

ら、大学の専攻は、経営学に関係ない理工学部電を決めて帰郷しました。そのような気持ちが強福島の進路 2024.09 ●3

かったので、既に内定していた市内の流通業各社は、全てお断わりさせていただきました。
断ったはいいが飯は食わないといけないということで、とりあえずさまざまなアルバイトをしました。カマボコや干物の工場などに勤めましたが、■創業時は経営コンサルタントと輸入販売の会社～創業時から警備業と人材派遣業をされていたのですか

長続きはしませんでした。それを見た義理の兄か

1999年２月の創業時は、デフレ経済による需要ら「俺の知り合いに警備会社をやっている人がいを見込みダイエーの経験をもとに経営コンサルタる」と言われ、「年末までの３カ月ぐらいやってントの業務からスタートしてます。ちなみに社名みるか」とアルバイトとして警備会社に入社しまのアムーヴは、「赤津がムーヴメントする」の略した。

です。創業してから２年間、経営指導の仕事は順私の経歴を見た警備会社から「３カ月過ぎたら調で、経営分析した資料を提示することやアドバ事務所での仕事をしてくれ」と言われ、「まぁ、イスすることで飯を食べることができる、こんないいか」と軽い考えで継続勤務することになりま良い仕事はないなと思っていました。
他に輸入販売業として、シャンプーのポンプ式した。
この会社は入社した当初から、私の給料が毎月ボトルを台湾の会社に作ってもらい逆輸入する事遅れるような会社でした。どのような経営状況な業を始めましたが、これは上手くいきませんでしのだろうと大変興味をもち財務諸表内容をチェッた。

クしました。すると私が入社する前から債務超過になっていて、社会保険料を払っていない、銀行への債務返済も滞っているという、自転車操業の段階をもう超えている状況でした。
社会保険料滞納及び銀行も含めた債務返済等の■「自分でやってみろ」の言葉から警備業を始める～警備業を始めたきっかけは何だったのですか

問題を解決し会社維持存続させるまで３年かかり創業２年を過ぎたころ、郡山の警備会社で経営ました。この間、現場の交通誘導も昼夜を問わずコンサルとして新春講演を行ったのですが、「デしていました。このまま流されていては自分の好フレ経済下ではこういう考えでやっていかなけれきな酒も飲むことができないどころか、淋しい後ばならない、一番大事なのは社員が変わる前に半人生になってしまうと思い、原点に立ち返り組トップの社長が変わらなければ全てが変わらな織の一員としての生き方ではなく、自分がすべきい」と、結構強気の厳しい話をしました。講演がことをやろうと決意し、1998年12月に警備会社を終わりましたら、社長が相当頭にきていたんで退職、翌年２月26日にアムーヴを創業しました。

しょうね、「赤津さん、そこまで言うんだったら自分で警備会社をやってみろよ」と強い口調で言われました。
経営コンサルとして言うのは簡単だけれども、デフレ経済で且つ下請業界としてやるほうは確かに苦しいだろうなと、社長の言っていることも間違っていないなと思い、郡山からいわきへ帰路の車中で「よし！やってみよう」と社長の怒りの一言が契機となり警備業を始めることを決意しました。警備業を始めるための申請や許認可の手続きを行って、スタッフが全然いないゼロの状態から2001年４月に警備業をスタートしました。

交通誘導警備の現場

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■５つの決めごと、３つの行動理念を決めて警備事業に取り組んだ～警備業に業態転換した時の決意は何ですか
警備業をスタートした時の決意は、いつの世においても「なくてはならない必要とされる会社にる」と策定しました。

■2008年思い切った経営改革を図るため派遣事業をスタート～会社はいつから軌道に乗ることができたのですかなる」ことでした。その為に５つの決めごと、３警備業をスタートした年の夏頃までは、私と妻つの行動理念を作りました。決めごとの一点目はのほかに３名がいる５名だけの会社でしたが、企「経営の生みの苦しみをとことん味わい、それを画書を手に市内の大中小関係なくくまなく建設関乗り越えていく覚悟を持つ」ということです。警係事業所の挨拶回りをしました。受注営業を中心

備会社は労働集約型で人集めが肝心ですが、デフに全て一人でやっていましたので、言うまでもなレ経済下のもと料金が下がる中で適正料金を確保

く経営コンサルの仕事はやれなくなりました。警しながら、人集めをして仕事をやらねばならない

備業を始めた年に、５人しかいない警備員の状態という、経営の生みの苦しみを覚悟してスタートでいわき花火大会を受注する等の営業強化を図っしました。てきました。又、警備業３年目には県警備業協会

２点目は警備業として自社が大きくなっていくの役員、５年目には副会長となり、又、東北地区ためには、業界全体の底上げが不可欠であるとい連合会の経営健全化推進委員会の座長として東北う視点に立ち、業界活動には積極的に関与してい６県研修会を開催する等、業界全体の底上げにもこうということです。

注力しました。

３点目は早く会社と言える会社になりたいといしかしながら、デフレ経済の増々の進行により、うことです。そのために早期に売上高３億円を達毎年、警備料金が下がる中、常に、同業他社より成するという目標をたてました。

少しでも高い料金での受注を実践してきましたが、４点目は、当時、ダンピングで仕事をとろう、社長としての役員報酬をとることができない状態

人集めは他社から引き抜くということが横行してで好きな酒も満足に飲めず、車も中古の軽自動車いましたので、人集めと受注営業に関しては、倫でした。真に経営の生みの苦しみをとことん味わ

理観を持ち絶対に同業他社に迷惑をかけないやりう８年間でした。

方をとろうと決めました。

「このままではダメだな、思い切った経営改革

５点目は当時の警備員というと、タバコを咥えをしよう」と、先ずは、年間安定した売上基盤づながら道路工事の警備をするなど酷い状況でした。

くりの為、新たな事業展開として2008年に始めた

そこで、警備員の品質の面において、他社との差のが派遣事業です。通常、安定売上確保策として別化を図っていこう、他社との違いを鮮明にでき施設常駐警備に目を向けますが、市場が「限定的るような警備員を育成していこうと決意しました。

で支配的」でしたので、施設常駐には全く見向きその為の行動理念として、①常に規律ある行動もしませんでした。派遣事業が2010年に軌道に乗を遵守せよ、②常に創意工夫に努めよ、③常に謙り、創業10年目にやっと会社づくりの基盤となる虚な姿勢でことに当たれの３つを決めて、警備員売上高目標の３億円を達成することができました。の品質の差別化を図っていきました。創業において基本となる経営理念は今後、どのような会社になるか自信も実績もない段階では作れませんでした。経営理念は、会社づくりの基礎ができた創業10年目の2010年に創業時の決意を具現化していく■派遣社員を常用雇用の無期雇用型としている～貴社の派遣業の強みは何ですか「アムーヴは、お客様・地域社会、そして、社員当社の派遣社員は約200名おりますが、他社にの喜びと満足を追求し続けることそれが全てであ多い有期雇用型ではなく、短時間・短期間の臨時
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も見えるように可視化していく取組みです。
お客様側からみると、Ａ社、Ｂ社、Ｃ社の警備員は制服が違うだけでみんな一緒にしか見えません。やることは一緒ですので価値の違いがわからない為、お客様が警備会社を選ぶ基準は少しでも安い料金ということになってしまいます。この事が料金を上昇させられない最大の要因となり警備員の低水準処遇を招いています。その中で、料金業務請負事業先のトマト菜園を下げずに逆に上げるには、他社警備員との価値の違いがひと目でわかるようにする必要がありま

雇用を除き、殆どが常用雇用の無期雇用型の人材す。

派遣です。派遣期間が切れても次の仕事の保証が例えば、わかり易い一例ですが、工事現場にはありますので、アムーヴの社員としての意識を強施工会社の現場代理人がいて、作業員さんもたくく持ち、安心して働くことができます。又、他のさんいます。現場に配置された警備員が、ただ派遣会社との差別化を図る為、派遣社員１人ひと「おはようございます」とか、良くても「おはよりの性格・能力・生き方をできる限り知り、そしうございます。今日もよろしくお願いします」とて、寄り添う姿勢を基本としています。したがっいった誰でもやっている、又、誰でもできる普通て、派遣会社としては、難しいことですが、派遣の挨拶では他社警備員との違いがわかりません。

社員がやる気を持って楽しく安心して働ける職場

当社の警備員は「気をつけ」の姿勢をとり「お環境づくりの為、派遣先への改善申し入れにも注はようございます！」と言って「敬礼」をします。

力しています。更には、派遣先との信頼関係を構代理人から指示があった際には同じように「気を築した上で、派遣ではなく、派遣先事業の一部をつけ」の姿勢をとり「了解しました！」と言って業務請負として提案していくことも差別化として「敬礼」をします。それだけで「アムーヴの警備積極的に進めています。

員は違うな」と警備員としての信頼と価値をひと目で可視化することができます。

■適正労働力と高生産性を確保できる経営力を身につけていくこと～今後の警備業経営についてどのようにお考えですか
労働集約型企業の経営の本質は、適正労働力をいかに確保していくかということと、１人あたり現在、「警備員統一行動基準 C/L」として「49項目」の行動基準を定め、その内の「20項目」を警備員品質平準化の実施項目として定め、指導教育を実践しています。
まだ、道半ばですが、同業他社がやろうと思ってもまねることができない差別化であり成長戦略の基軸としています。の生産性をどう高めていくかにあります。その為には、生産性の主役であるアムーヴ警備員をブランド化していくことです。そして、適正料金確保と連動させ、業界トップクラスの処遇改善を目指していくことです。
ブランド化の手法は、アムーヴ独自の「警備員品質の平準化」を1人も洩れなく徹底的に推進し、実現していくことです。
警備員品質の平準化を簡単に説明しますと現場警備員の品質（警備サービス）の違いを誰の目に

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アムーヴ警備員の気をつけ！敬礼！

④地域社会へ貢献し続けられるアムーヴになること⑤同業他社及び異業種から選ばれ続けられるアムーヴになること
2024年４月に完成した新社屋は、云うまでもな
く決して私的優越的な所有物ではありません。新社屋２F には、多目的ホールとして大型プロジェクターで映画を楽しんだり、最新式マッサージ
若い力で地元いわきを守ります

チェアやカフェスペースを備えています。又、災害時の地域避難所及び地域コミュニティの場とし～終わりにアムーヴが目指す会社づくりについてお聞かせくださいても活用していただきたいと考えています。
目指す会社づくりは、私ひとりではできません。
社長の夏原は、私が東北地区連合会の経営健全化

創業時の決意である、いつの世にも「なくては推進委員会で活動していた頃の仲間です。最終的ならない必要とされる会社になる」には、労働集には、警備員職種の社会的価値向上と警備会社の約型経営の本質である「適正労働力と高生産性」社会的信頼度向上を目指していくという考えの同を確保していく経営力を身につけていくことが重志でもあります。

要であり、又、その為の経営戦略は同業他社が変革の時代に必要とされる常に広い視野での「やっていない」又、やろうと思っても「まねる「判断力・行動力・人間関係融合力」を持った人ことができない」差別化経営の実践にあることは間でもあります。これからも続く社会生活・経述べてきたとおりです。

済・産業構造の変革の波はアムーヴにとって、警備業をスタートして10年目に策定した経営理「最後で最大」の念を具現化したアムーヴの目指す会社づくりの姿「追い風」であるは、次の「５項目」に集約されます。と捉えています。

①社員が人生設計を立てられ、夢を持ち続けられるアムーヴになること②新卒者及び現職警備員から選ばれ続けられるアムーヴになること③お客様から信頼され選ばれ続けられるアムーヴになること

夏原とともに社員一丸となり、目指すアムーヴづくりの追求・実現に挑み続けていく覚悟です。

夏原社長（右）とともに警備業界の地位向上を目指します【インタビューを終えて】
会長の前職のダイエー勤務時、創業から現在まで、警備業界のことなど、誌面に収めることが難しいほど、会長・社長から様々なお話を伺うことができました。
会長・社長とも、歴史的な業界の構造問題を踏まえ、最終的には、「警備・派遣会社を超える会社づくり」を目指していくという強い覚悟が感じられました。
警備員品質の差別化を語られる際には、会長自ら挨拶のお手本を示され、「なるほど！これは違いがひと目でわかる」とわかりやすくお話をいただきました。
（担当：高橋宏幸）
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