通信機器開発における実践的創造技法の活用
パナソニックコミュニケーションズ（株）
コミュニケーション開発センター 庄司 隆浩
経営品質推進本部
古賀 陽介

発表内容
1. 背景と課題提起
2. 実践事例紹介
 スケーラブルプロセス
 見える化 簡単化
3. むすび背景
これまでの経緯
 弊社では、TRIZをはじめとする科学的手法を活用した商品企画、開発、製造の導入、実践を行い、実開発における活用事例で有効性を報告。
 しかしながら、科学的手法による開発プロセスは、社内一部での活用に止まり、全社的な広がりには必ずしも至っていない。

当グループでの見解
 TRIZ/科学的手法の有効性が低いわけではない。
 TRIZ/科学的手法の全社的な有効活用には、手法の良し悪しとは別の導入/運用時の課題がある。

導入/運用時の課題
開発現場の要求と実際
 良質のアイデア・発明を、短時間で、簡単に、数多く創出したい。
 アイデア検討会を開催するも、創出アイデアは、新規性が低い、下位概念ばかり、数が少ない等、なかなかアイデア創出が難しい現場が多いのが実情。

科学的手法導入/運用時の課題
 アイデア・発明創出検討と開発とが並行作業で時間が無い。
 全ての人が科学的手法に精通しているわけではない。
 導入効果の見える化が難しく、科学的手法導入の組織的理解が得難い。
 作業が煩雑化、複雑化することから、科学的手法を実践する技術者からの理解が得難い。

課題解決方針/施策
設定目標
 効率的、かつ、有効なアイデア/発明創出を目標に、TRIZ/科学的手法の実践的活用、定着化を目指す。

具体的施策
1. スケーラブルなTRIZ/科学的手法プロセスの運用
2. プロセス/アイデアの定性的/定量的見える化
3. TRIZ/科学的手法を、実践的活用可能な形に簡易化して活用

通信機器関連発明創出検討での実践事例紹介スケーラブルなプロセス/創造技法の適用
 アウトプット/インプット/リソースに応じた最適プロセスを、クライ
アント/コーディネータで検討
インプット

リソース

アウトプット

・テーマ

・参加人数

・内容

・詳細スコープ

・参加者スキル

・形式

・制約条件

・期間、時間、頻度・質 / 量プロセス
ステップ / 創造技法 / 参考情報
準備物作成
・テーマ説明資料
・スケジュール表・アウトプットイメージ検討会実施

全体プロセス概要

発明創出過程の共有

見える化

STEP 1：既存アイディア出し(既にある/ありそう等のアイディア出し)
STEP 2：進歩性の高いアイディア出し
STEP 3：具現化検討

発明創出の思考過程

目的展開・具現化展開
<目 的>

簡単化
② 目的を記載① 機能など記載z 基本的な（誰でも思い付く、既に製品化されている、既に公開されている）アイ
ディアを、まずはざっと出す。
z 出たアイディアを元に、機能・技術ツリーを作成する。

<方 法>③ 再度、機能などに展開① 機能等を付箋紙に書き、紙の右半分に貼る② 別の人がそれぞれのアイディアの目的を付箋紙に書き左半分に貼る③ さらに別の人が、それぞれの目的の右側に機能等を再度考え、付箋紙に書き右半分に貼っていく
目的展開・具現化展開作業シート

機能・技術ツリー作成
<目 的>

簡単化

① 機能/技術分類を作成
（大項目）

（小項目）

z 創出アイデアを見やすくする、創出アイデアの傾向を把握する、の2点に目的を絞り、ツリー作成を簡単化する。

<方 法>① 目的展開した項目から機能/技術分類(大項目、小項目等)を作成し、台紙を作成する。
② アイディアが記載された付箋紙を、それぞれ該当する分類に割り付けていく

機能/技術ツリーマップ作成作業シート

テーマ絞込み
<目 的>

① 投票

z 詳細アイディア出しを実施する内容(機能/技術)の絞込みを行う<方 法>(今回の実施例)① 機能/技術ツリーの分類項目やアイディアへのメンバーの投票により決定

実際の作業の様子

（大項目）

（小項目）

機能・技術ツリー

見える化 創出アイデアを見やすくする、傾向を把握する事を目的に機能・技術ツリーを作成する。
分類(大分類・小分類)

アイデア

元の電子化アイデア

創出アイデア数

管理型ブレインストーミング

簡単化

<目 的>
z 絞り込まれたテーマで、アイデアを強制的に出す。

<方 法>① 絞り込まれたテーマの範囲、既出アイデアとの重複は認めない、30秒以内に紙に記載し発表、というルールでメンバーが順番にアイデアを発表していく② 30秒以内に発表できない場合は、2回までパスを認めるが、2回パスしたメンバーは抜ける③ 最後の一人になったら終了

アイディア記述シート例

管理型ブレインストーミング

簡単化

<目 的>
z 絞り込まれたテーマで、アイデアを強制的に出す。
z 創出アイデアの方向性を、限定的な指示を伴うことなく制御する。

<方 法>① 絞り込まれたテーマに関連する写真を準備する。

写真例：デスク② 写真を見せながらアイデア創出を行う。

写真例：打合せスペース

STCオペレーション

簡単化

<目 的>
z STCオペレーション(+シーン展開)を利用して、さらにアイディアを出し尽くす。

<具体的方法>① パラメータを極端化した利用シーンを事前に準備

STCオペレーション(+ シーン展開) 例② 検討会では、メンバーは課題抽出、アイデア創出のみに集中する。
メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

メイド

執事

執事

執事

執事

執事

父母子供

子供

子供

STCオペレーション(+ シーン展開) 例

創出アイディア数推移

見える化

 初期発散時の創出アイデア数推移を見える化
z 初期段階では多くのアイディアが出される
z 回数を重ねると、創出アイディア数は減少するが進歩性は高いものとなってくる
創出アイディア数推移
創出アイディア数[件/人・時間]

12.0
10.0

8.0
6.0
4.0

アイディア数は減少する
が進歩性は高まってくる
アイディアは多数出る
が進歩性が低い期間

2.00.0123
実施回数[回]45

アイデア評価

簡単化<目 的>z これまでに創出されたアイディアを鳥瞰的に把握することによって、発明創出の方向性をコントロールする

アイディア

評価項目

<具体的方法>① 評価するアイデアと評
価項目、評価基準を記載した評価シートを準備。
② ３段階程度で簡単に評価する。

アイディア評価シート 例

評価結果例見える化 「実現時期 vs ニーズ」での評価結果
ニーズ：高/実現時期：遠 ・・・ あったらいいなアイディア

コンセプト的な特許を検討

1.00
0.80
0.60
0.40
ニーズ

0.20
0.00
-0.20

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

-0.40

ニーズ：高/実現時期：近 ・・・ 現実的なアイディア-0.60

具現化のための特許を検討

2.50

3.00

3.50

4.00

-0.80
-1.00

ニーズ：低/実現時期：遠 ・・・ ニッチアイディア

実現時期[年後]

特許性判断の学習

見える化

<目 的>
z 創出したアイディアを特許化するための取組みの前段階として、検討対象とする技術の特許レベル(どの程度のアイディアが特許査定されているか)をメンバーで共有する<具体的方法>① クイズ形式で、特許査定/拒絶査定の特許を体感し、特許性判断を学習② 同様の方法で６件程度の特許で実施。

特許サマリシート 例

アイデア結合簡単化
基本アイディア

<目 的>結合効果の評価
阻害要因の有無z アイデア結合による新規課題、アイデアを創出する。

<方 法>① 評価の高いアイディアを基本アイディアとし、他のアイディアを結合していく② 結合による効果、阻害要因を評価していく

結合対象アイディアアイディア結合シート 例

アイデア結合の目標概念

見える化 単なる組合せの多機能から、有機的なアイデア結合を目指す

鉛筆＋ボールペン

時間が経つとボールペンのように消えない鉛筆
鉛筆＋ボールペン
多色 多機能Ｓｔｅｐ 1

鉛筆のように消せるボールペン

Ｓｔｅｐ ２

進歩性

Ｓｔｅｐ ３・ 革新性

アイデア深堀り

簡単化

<目 的>

z 基本アイデアを実現する上での課題、性能向上などのポイントを見付け、その部分に対する特許化を目指す

利用シーンや動作等を図や絵で記載

課題などを記述<方 法>① 基本アイデアから「利用シーン」→「機能」→「課題」→「アイデア」の順で検討を繰り返す

アイディア深堀りシート 例

ネタ可愛がり<目 的>z ここまでで創出された発明アイデアに対して、周辺特許、請求項のバリエーション等を充実させる。
<方 法>① 作成した特許案に対して検討メンバーが、他社による回避
案、具現化課題等の別角度からのアイデアを収集する。

むすび
スケーラブルなプロセス、見える化、簡単化を中心にTRIZ/科学的手法の導入/運用時の課題解決方法と実践事例を紹介した。

本取組みの効果
 スケーラブルなプロセスによって、組織的にTRIZ/科学的手法が受け入れられやすくなった。
 見える化によってメンバーの納得性が高まり、TRIZ/科学的手法への理解、アイデア創出の効率化が実現された。
 簡単化によって、各種創造技法導入の敷居が下がり、アイデア創出の効率化が実現された。

今後の取組み TRIZ/科学的手法を活用したアイデア創出活動の定着化
 より簡単、かつ、効率的な実践的TRIZ/科学的手法の検討