多賀町行政改革大綱実施計画 令和３年度進捗状況

改革目標

重点項目

（１）行政運営の効率化（２）デジタル化の推進

取組項目

事業番号

成果目標
見直しされた様式割合（見直しされた様式数／今後見直しする
様式数679）
整理合理化された事務割合（整すべての課において各種団体の運営・育理合理化された事務数／事務
成や各種団体事務局業務、審議会・委員
局業務を行う団体・審議会・委会等について見直しを行います。
員会数33）

自己評価

全課（企画課取りまとめ）
全課（企画課取りまとめ）

備考担当課

53%（362/679）

0%

10%

21%（7/33）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

多賀町行政改革推進委員会により、総合計画および行政改革大綱の検証を行い、 行政改革推進委員会の開催数
計画の見直しを行っていきます。

0回

2回

1回

電子化の利便性などを周知します。

法人の住民税および固定資産税（償却資産）の電子申告割合（電子申告数／申告数）

50%

52%

59％（445件／748件）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

5

マイナンバーカードの普及促進に向けて、広報やホームページ等で周知します。
窓口において、広報や申請補助をします。

マイナンバーカードの普及割合（マイナンバーカード交付枚数／多賀町人口）

8.8%

38%

36.9％（2,772件／7,516人）

Ｃ(期待を下回る)

6

電子申請の可能な手続き割合
マイナンバーカードの普及促進に向けた（電子申請の可能な手続き数／
広報の推進や電子申請可能な届出等のオンライン化を推進すべき手続充実を図ります。
き数58）

23.6%

30%

39.7％（23/58）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

全課（企画課取りまとめ）

7

電子入札システムを導入し、電子入札の 電子入札の執行割合（電子入執行を推進する。
札執行数／入札執行数）

0%

30%

29.4%(15/51※)※工事・委託Ａ(期待どおりの成果を上げている）

企画課

能力養成研修の受講者割合（前計画期間における能力養成研修受講者の割合平均値
研修機関における受講の促進や、職員の 28.9%）
資質向上のための研修会を開催します。

35.4%

40%

32，9％（受講者数25
B(概ね期待どおりの成果人／職員数76人）(保を上げている)
育士、調理師等除く)

総務課

1回

2回

3回（公会計7/14、コンＡ(期待どおりの成果を上プライアンス10/21、行げている）
政不服審査12/17）

総務課

実施なし

検討

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

総務課

264千円

245千円

144,624円（時間外勤務手当支給総額
Ａ(期待どおりの成果を上15,330,126円／時間外 げている）
対象職員数106人）

総務課

20.60%

30%

26％（登録者数1,966 B(概ね期待どおりの成果人／人口7,516人） を上げている)

総務課-36ポイント0ポイント

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

企画課

1,765千回

1,900千回

なし

検討

9.7%

20%

14.3%（4/28）

Ｃ(期待を下回る)

3.2%

6.5%

7.2%（2/28）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

全課（企画課取りまとめ）

7.7%

15%

22%（11/50）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

企画課

100%

100%

100％（3/3）

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

全課（企画課取りまとめ）

各種団体の運営・育成および各種団体事務局業務、審議会・委員会等の見直し

2

計画の進捗管理3

4

電子自治体の推進

8

研修実施回数

人事評価制度の実施

9

ワーク・ライフ・バランスの推進

10

情報提供の充実1112

評価基準の統一化と評価の公正性、透明性等を図るため研修を実施するとともに、評価結果の活用に努めます。

人事評価制度の適正化（人事評価結果に基づく給与への反映）
職員１人あたり時間外勤務手残業の常態化を防ぐため、ノー残業デー
当支給年額（前計画期間におの実施や、パソコンの自動電源オフを行ける職員１人あたり時間外勤務います。また、適正な人員配置により業務手当支給年額の平均値248.4千
量の削減に努めます。
円）
メール配信システムの登録を促進させる
ため、広報たがや町ホームページ等で周 メール配信システムの登録割知を図ります。また、適切なメール配信を 合（登録者数／多賀町人口）行います。
ホームページの評価（”役に立たない、見つけにくい”の回答件数の減少）
見やすく、わかりやすいホームページの ホームページアクセス件数運用に努める必要があります。
メール・ＳＮＳによる情報提供

会議の公開

実績値（3月31日現在）

60%

Ⅰ．住民に信頼される行（３）職員の資質の向上や働き政運営方改革（４）広報・広聴活動の充実

目標値(R3)0%

1

ホームページ、ＳＮＳ等による情報提供の充実

基準値(R1)

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

各種様式の見直し

職員の資質の向上

取組内容

窓口があるすべての課で申請書様式等を見直します。

13
14

広聴の推進
15

公開された会議割合（会議録等会議の公開やホームページ等を活用し、の公開数／委員会・審議会等
会議録を公表します。
数28）
公募委員の登用割合（公募委委員会や審議会等において委員の公募員の登用数／委員会・審議会を推進します。
等数28）
町長への手紙により改善等を様々な角度からの意見・提言等の促進に 行った割合
資するため、町長への手紙やパブリックコ パブリックコメントの実施割合
メントを実施します。
（パブリックコメントの実施／計画策定数）2

検討中-2ポイントＣ(期待を下回る)

上半期・下半期で各１回開催を計画していたが、上半期を実施指標見直し 企画課
ヒアリングの実施に変え、回数減となったため。
税務住民課

コロナ渦のため、出張申請窓口を開催することが 税務住民課できなかったことによる。

Ａ(期待どおりの成果を上2,959千回げている）
インスタグラム開設、B(概ね期待どおりの成果
投稿回数57回、フォロを上げている)
ワー数128人

企画課
企画課
会議の公開に対する職員の意識が不足。

全課（企画課取りまとめ）

改革目標

重点項目

取組項目
監査体制の充実

事業番号16

取組内容
企業会計への外部監査を実施します。

成果目標
企業会計への外部監査の実施

審議会等女性比率（「多賀町女性委員の審議会等への参画の促進に関する規程」に基づく割・審議会等の女性比率向上に取り組みま 合（30％以上）（１）男女共同参画の推進

男女共同参画の推進

17

Ⅱ．住民との協働・連携の推進

す。
・育児休暇や時短勤務等の取得を促進し 育児休業および部分休業の取ます。
得割合（前計画期間における育児休業および部分休業取得者数割合平均値64%）

目標値(R3)

実績値（3月31日現在）

自己評価

備考担当課

実施なし

検討

検討中

Ｃ(期待を下回る)

監査委員との協議の結果、調査研究をしていくこ 議会事務局とになった。

31%

32%

29%

Ｃ(期待を下回る)

女性比率向上に対する職員の意識が不足。

Ｃ(期待を下回る)

女性の育児休業については１００％取得であるが部分休業については、そ総務課
れぞれの生活実態に則して取得されるため、１００％とはならない

66.7%

100%

75%（3/4）

全課（企画課取りまとめ）（２）民間活力の導入

民間活力の導入18

公的施設の運営や公共サービスの提供において、PPP（PFI方式、指定管理者制 公共施設の指定管理導入割合度、アウトソーシングなど）のさらなる活用 （指定管理導入施設／公共施検討など、民間活力の導入による効率化 設数66）やサービスの向上を図ります。

15.1%

15.1%

15.1%

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

全課（企画課取りまとめ）（３）協働型事業の推進

大学等との協働の推進

19

大学等との協働により高度な課題等の解
大学等との協働事業数決に向けて取り組みます。

2事業

3事業

3事業

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

全課（企画課取りまとめ）

自治会等との協働の推進

20

自治会や市民活動団体等との協働事業
自治会等との協働型事業数の取組を推進します。

15事業

16事業

3事業

Ｃ(期待を下回る)

維持管理経費の適正化

21

節電、時間外勤務の縮減等により物件費 物件費の構成比の抑制（物件（庁舎電気料等）の抑制に努めます。
費／歳出決算額）

21.6%

21.4%

14.2%

Ａ(期待どおりの成果を上げている）

補助金、交付金の適正化

22

補助金、交付金等の見直し割
効果を検証し、補助金、交付金の定期的合（見直した補助金、交付金等な見直しを行います。
／補助要綱数76）

0%

10%

1.3%

Ｃ(期待を下回る)

補助金、交付金等の見全課（企画課取り直しに対する職員の意識まとめ）が不足。

（１）各種経費の適正化

医療費の抑制23

受診率向上のための冊子作成をし、住民全体への啓発を実施します。また、未受診者に対し、はがきを作成し個別通知の 特定健診受診率実施や電話、家庭訪問等で受診勧奨を実施します。

58.3%

61%

43.9%

Ｃ(期待を下回る)

個別通知などで受診勧奨を行ったが、新型コロ福祉保健課
ナウイルス感染症の影響で健診を中止したため。

（２）人件費の適正化

職員数の適正化

24毎年、業務量に対する正職員数の適正会計年度任用職員配置の見直化を図りつつ、適正な会計年度任用職員し数になるよう、見直しを図っていきます。

実施

継続

継続

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

99.36%

99.38%

99.31%

Ｃ(期待を下回る)

96.46%

96.7%

96.79%

99.59%

99.65%

99.88%

99.85%

99.86%

99.82%

98.7%

98.9%

99.93%（１）各種経費の適正化

町税収納率
25

庁内連携など徴収体制の強化を図り、早国民健康保険税収納率
期納税相談、電話催告、臨戸訪問を行うなど、徴収率の向上・滞納額の縮減に努
介護保険料収納率めます。
後期高齢者医療保険料収納率

町税等収入の確保
26

27
Ⅲ．財政基盤の安定化

基準値(R1)（３）歳入確保の推進

有料広告収入等の確保

28

庁内連携など徴収体制の強化を図り、児童手当の支給日に合わせた納付相談、保育料収納率
徴収率の向上・滞納額の縮減に努めます。
水道使用料収納率
電話催告や臨戸訪問を適宜行い、早期納付につなげます。
下水道使用料収納率
庁内連携を図り、情報交換を行いながら、協力して滞納整理に努めます。
農業集落排水使用料収納率
・広報たがや町ホームページにおける広告主を募集し、財源の確保に努めます。
・町立図書館における雑誌スポンサーを募集し、財源の確保に努めます。

98%

98.1%

98.40%

97.9%

98%

98.1%

Ａ(期待どおりの成果を上げている）
Ａ(期待どおりの成果を上げている）
B(概ね期待どおりの成果を上げている)
B(概ね期待どおりの成果を上げている)

100%

100%

100.0%

85,000円

90,000円

55,000円

Ｃ(期待を下回る)

町立図書館雑誌スポンサー雑誌代

64,727円

66,000円

64,080円

Ｃ(期待を下回る)

8.7%

10%

8.7%

Ｃ(期待を下回る)

受益者負担の適正化

29

使用料、手数料の見直しを適宜行います。

自主財源の確保30

魅力ある返礼品の開拓やまちの魅力発信を行い、ふるさと納税への関心を高めます。

ふるさと納税にかかる収入向上（受入ふるさと納税額－経費）△2,813千円－他自治体への流出ふるさと納税額

3△13,966千円
内訳：ふるさと納税額
1,000千円

総務課

総務課

コロナ渦のため集中的な税務住民課
訪問徴収ができなかった。
B(概ね期待どおりの成果
税務住民課を上げている)Ａ(期待どおりの成果を上税務住民課げている）
B(概ね期待どおりの成果税務住民課を上げている)

広報たが広告料見直しされた使用料の割合（見直しされた使用料／使用料数23）

新型コロナウイルスの影 全課（企画課取り
響で事業数が減少まとめ）

17,857,000円-経費
Ｃ(期待を下回る)
9,194,266円-他自治体への流出ふるさと納税額
22,629,400円（348人）)

教育総務課
地域整備課
地域整備課
地域整備課
目標は下回るが、R2実績と比較すると3万5千円の 企画課
増。
スポンサーが減となった 生涯学習課（図書ため。
館）使用料、手数料の見直し
全課（企画課取りに対する職員の意識がまとめ）不足。
寄附額は増加傾向にあるが、他自治体への流出 総務課・税務住民
ふるさと納税額が見込よ 課り増加した為。

改革目標

重点項目

取組項目
一般会計からの繰入金の抑制

事業番号
31

（４）特別会計・公営企業会計の経営健全化
32

取組内容
成果目標
水道および下水道使用料の受益者負担 水道事業会計における一般会の適正化や適切な徴収に努め、費用の 計からの繰入金抑制を図り、一般会計からの繰入金の抑 下水道事業会計における一般制に努めます。
会計からの繰入金
「多賀町水道事業基本計画」に基づき、整備・更新を実施し、安全で安定した水の水道事業建設改良積立金（累供給を図るとともに、施設の改良にかか計）る財源を確保するため、積み立てを行い基準値(R1)

目標値(R3)

実績値（3月31日現在）

62,436千円

72,612千円

72,612千円

105,552千円

120,000千円

107,486千円

94,100千円

95,100千円

96,600千円

25%

25%

-

50,000千円

70,000千円

118,410千円

自己評価
B(概ね期待どおりの成果を上げている)Ａ(期待どおりの成果を上げている）

備

考担当課
地域整備課
地域整備課

B(概ね期待どおりの成果を上げている)

地域整備課

ます。
戦略的な維持管理・更新（５）町有資産の適正化と戦略的な維持管理・更新

33「多賀町橋梁長寿命化修繕計画 」に基づ 戦略的な更新割合（施設更新
き、計画的な保全により長寿命化を図る 数／長寿命化が必要な橋梁数など、戦略的な維持管理・更新に努めま 8）
す。
また、施設整備等にかかる財源を確保す 公共施設等維持管理基金（累計）るため、積み立てを行っていきます。

4

予算措置無しＡ(期待どおりの成果を上げている）

地域整備課

総務課