児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：2024年 2月 15日
区分
1
環
境・体制
整備

事業所名：障害児通所支援ハーティKids

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価法令に遵守したスペースを確保しています。
利用定員に応じた指導訓練室等スペースのはい 50人 どちらともいえない 1人
音楽室、機能訓練室のスペースを確保して十分な確保
いいえ 0人 わからない 0人います。

2 職員の適切な配置
本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、現状を維持できるようにしていきます。

歩行器や車いすで入室できるようにしていま はい 51人 どちらともいえない 0人
いいえ 0人 わからない 0人

入口のタイルで滑って転倒しないように工芝と三角コーンを設置しました。

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に 利用者ごごとに、入れ替わり時に拭き掃除を はい 50人 どちらともいえない 1人実施している。
いいえ 0人 わからない 0人

4 合わせた生活空間の確保業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参定期的にカンファレンス実施。

画業
務改善

職員の資質の向上を行うための研修機会の 各職員が内部研修や必要な外部研修を受講し、資質向上に努めています。

強度行動障害やペアレントトレーニング等の研修を受講している。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での 保護者からアセスメント、モニタリングを実施している。適時相談実施している。
ビス計画の作成

利用者にわかりやすく丁寧な支援が行えるようにしていきます。保護者にもわかりやすく説明を実施している。

1 児童発達支援計画又は放課後等デイサー
子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団

2 活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサー

現状を継続します。アセスメント、評価を行い計画を立てていきます。
療育内容をわかりやすく説明し、丁寧な支援ができるように努めていきます。

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

現状を把握し、リトミック、機能訓練（PT・ST）
で相談など支援計画に基づき実施します。 はい 51人 どちらともいえない 0人
保護者と目標を考え支援内容を設定してい いいえ 0人 わからない 0人る。

利用ごとに保護者へフィードバックを実施している。

5 チーム全体での活動プログラムの立案

朝礼時とミーティングを適時行い職員全体が はい 51人 どちらともいえない 0人統一した対応ができるようにしている。
いいえ 0人 わからない 0人

利用者に必要な計画の立案を行っていきます。

平日、休日ともに支援内容は同じ。

個別に必要な支援を提供していきます。

個別に支援内容を決定しているので、ルーティン化して習得できることは繰り返し行って はい 48人 どちらともいえない 2人いる。状況に合わせて変更するようにしてい いいえ 0人 わからない 1人る。

保護者に丁寧な説明を継続していきます。

朝カンファで確認し、準備を行っている。

事業所内全体でできるように確認しています。

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか）

基本的に個別での療育のみ実施します。必 はい 51人 どちらともいえない 0人
要時に小集団で実施する場合もあります。 いいえ 0人 わからない 0人

アセスメント、モニタリングから具体的な目標
3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 を設定し支援しています。
目の設定及び具体的な支援内容の記載

6 な支援（続き職員が情報共有できるように今後も努めていきます。

今後検討していきます。

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

適切な
支
援の
提供利用者ごとに拭き掃除を実施しています。

第三者による外部評価を活用した業務改善 第三者評価は受けておりませんが、業務改善や質の向上に努めています。

2 の実施

3 確保

適切な
支
援の提供個別対応なので、十分なスペースが確保できています。

法令に定められた人員を確保しています。
はい 50人 どちらともいえない 0人
毎日専門職員(PT,ST）を配置し、支援できる
いいえ 0人 わからない 1人体制を整えています。

3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 す。に応じた設備整備

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

活動プログラムが固定化しないような工夫

7 の実施

支援開始前における職員間でその日の支援

8 内容や役割分担についての確認の徹底

支援終了後における職員間でその日行われお互いに専門的な内容は相談や助言を行っ9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報 ている。の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

支援記録はWチェックを行い、記載忘れがないようにしている。

毎朝カンファレンスを通して共通理解できるように努めていきます。

現状維持するように努めます。

定期的なモニタリングの実施及び児童発達 半年に1回個別支援計画更新のためモニタ

11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の リングを実施し検討を行う。必要に応じで3か見直し月で見直す場合がある。

現状維持するように努めます。

区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

子どもの状況に精通した最もふさわしい者に

1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当 積極的に担当者会議に参加している。

担当者会議に参加できるように努めます。

者会議へり参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
学校や、家庭等と必要な情報を共有しています。
等の関係機関と連携した支援の実施

2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育現状維持するように努めます。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障保護者を通して必要な情報の収集、医療行害のある子ども等を支援している場合）

3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体 為の必要がないため現状は直接医師とのやりとりはしていません。

必要時に連携が取れるようにします。

制の整備

関係
機
関との連
携

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
入学前など情報提供を学校へ行うようにして援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、4 小学校、特別支援学校（小学部）等との間で いる。学校から依頼があれば環境設定などの支援内容等の十分な情報共有

学校と連携できるように努めます。の相談を行う。

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ

5 ス事業所等に対するそれまでの支援内容等 必要な情報提供は随時行っていきます。

今後も連携しやすい環境を維持します。

についての十分な情報提供、児童発達支援センターや発達障害者支援セ専門機関との連携、研修を受講するようにしていきます。

6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で 職員に研修を受ける機会を設けている。の研修の受講の促進
児等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ

7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童 個別に提案を行う場合がある。
館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

支援の内容、利用者負担等についての丁寧

1 な説明

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

はい 14人 どちらともいえない 5人
いいえ 5人 わからない 26人

実習生の受け入れる場合はある。

地域住民との交流を利用者が望む場合は検討していく。

管理者が保護者と話す機会を増やしていはい 51人 どちらともいえない 0人る。わからないことを確認しやすい環境を整
いいえ 0人 わからない 0人
えている。

継続してきます。

保護者にわかりやすく説明を行う。福祉サー

はい 51人 どちらともいえない 0人
2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な ビスで分からないことなども丁寧に説明を行 いいえ 0人 わからない 0人
説明う。
保護者の対応力の向上を図る観点から、保継続してきます。

個別に相談やアドバイスを実施している。

はい 29人 どちらともいえない 4人
いいえ 1人 わからない 17人

必要時に相談等で個別に対応していきます。

毎回利用時にフィードバックをしています。

はい 51人 どちらともいえない 0人
いいえ 0人 わからない 0人

相談しやすい環境つくりに努めます。

保護者送迎時に毎回現状の確認をさせてい保護者からの子育ての悩み等に対する相談 ただき、必要なタイミングでお話をさせていた はい 50人 どちらともいえない 0人
だいています。事業所内相談など必要時に いいえ 0人 わからない 1人実施している。

相談しやすい環境つくりに努めます。

3 護者に対するペアレント･トレーニング等の保護者への説
明責・連
携
支
援

園や学校等に訪問し連携を通じて提供できるようにします。

支援の実施
子どもの発達の状況や課題について、日頃4 から保護者との共通理解の徹底

5 への適切な対応と必要な助言の実施

同じような状況の保護者には、こちらが間にはい 6人 どちらともいえない 2人入り情報交換ができるように支援を行ってい
いいえ 16人 わからない 27人る。

必要な保護者には個別で対応していきます。

苦情があった場合は保護者や利用者の特はい 27人 どちらともいえない 1人
いいえ 0人 わからない 23人

苦情があった場合、調査を行い迅速に対応いたします。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 保護者の思いをよく聞いて、療育支援につと はい 51人 どちらともいえない 0人めていきます。
いいえ 0人 わからない 0人

日々、良い方法を保護者と一緒に模索しながらより意思疎通が取れるように努めます。

父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

子どもや保護者からの苦情に対する対応体

7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 性に配慮し、迅速に対応していきます。
があった場合の迅速かつ適切な対応
8 や情報伝達のための配慮

定期的な会報等の発行、活動概要や行事

不定期だが、季節の活動などアップデートし はい 18人 どちらともいえない 1人
9 予定、連絡体制等の情報についての子ども ている。
いいえ 3人 わからない 29人や保護者への発信

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

職員へ個人情報の取り扱いを入職時に説明を行う。毎年研修を実施している。個人情報 はい 49人 どちらともいえない 1人を他機関と共有する場合は保護者の同意を いいえ 0人 わからない 1人得るようにしています。

SNSの活用方法を検討していきます。

現状を維持しつつ、十分に気を付けてまいります。

区分チェック項目
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価マニュアル等あります。保護者に契約時に緊急時などの対応方法の随時説明をしてい はい 41人 どちらともいえない 1人

1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 る。書面でお知らせすることもあります。掲示 いいえ 0人 わからない 9人者への周知徹底保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

現状を維持し、適時説明を行うようにします。

も行っている。職員研修も行っています。

委員会を設置、年に1回以上利用者を交え非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 て、職員に災害時の対応方法の確認を行っ はい 34人 どちらともいえない 0人ている。職員は被災時の対応の確認を行っ いいえ 0人 わからない 17人ている。

2 救出その他必要な訓練の実施

非常時等の対応

防災訓練等を通して周知していきます。
事業所内に活動内容を掲示します。

委員会を設置し内部研修を年に1回以上実施、入職時にも実施している。

事業所内で勉強会や外部の研修に参加できる機会を作るようにします。職員の意識向上に努めていきます。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十 身体拘束を実施したことはない、子供自身や職員に危害がありそうな場合は事前に保援計画又は放課後等デイサービス計画への 護者に同意をもらい、日報に記載する。
記載

現状は身体拘束が必要な利用者がはいませんが、必要になった場合は十分に保護者と必要性を共有し最低限にとどめるようにする。

食物アレルギーのある子どもに対する医師 食事の提供は行っていないが、アセスメント時に確認を行う。

アセスメント時に確認を行い、保護者と連携が図れるようにしていきます。

ヒヤリハットなどあった場合は管理者に報告し、朝カンファレンスで周知し共通理解できるようにしている。

重大事故にならないように日ごろからささいなことも職員間で共有するようにする。

虐待を防止するための職員研修機の確保

3 等の適切な対応

4 分に説明・・了解を得た上での児童発達支

5 の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底