保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表）
公表:令和５年 10 月１ 日

事業所名 コペルプラス本庄 教室
チェック項目

保護者等数（児童数） 45
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

回収数 39
ご意見割合 86％
ご意見を踏まえた対応

一 対 一のちょ うど いい空間になっている。集①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

団でのスペースは取ら

36

3

れているが保護者の見学スペースの窓が狭い。多人数や走り回る環
境・時は狭いと感じる。
職員の技術の高さ、子 ありがとうございます。

②

職員の配置数や専門性は適切であるか

36

1

2

どもへの対応の適切さ より良いレッスンが提供できるにいつも驚かされます。 よう努力していきます。

体制

生活空間は、本人にわかりやすい構造化され個人的には問題ない 沢山のお子さまが利用できる整た環境になっているか。また、障害の特性に応がバリアフリー化の面で ように本社と相談しながら改備③④じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情30

72

言うと階段をもぼらな 善していきたいです。
ければならないのは不報伝達等への配慮が適切になされているか十分と思う。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境１歳の子連れでの見 ありがとうございます。となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

学ですが、本人にとって 安心で安全な場所となるよう39も下の子にとっても安 に引き続き努めて参ります。
全な空間なのでとても助かっています

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤析された上で、児童発達支援計画が作成さ39れているか決まった内容を提示さ ご意見ありがとうございます。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイ
適切な支れているので、個別性 毎回のレッスンが固定化しなドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」には欠けると感じます。 いように指導員同士共有しの「発達支援（本人支援及び移行支⑥援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支合い進めて参ります。

35

4援内容から子どもの支援に必要な項目が適援の切に選択され、その上で、具体的な支援内容提が設定されているか先生方が小さな変化 ありがとうございます。

供にも対応してくださって 利用時間については年度の⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

354います。利用者が多く 変わるタイミングで在籍児童人気なので仕方が無 から優先的して調整させていいが利用したい時間と ただいています。
空きが合わない。

子どもの様子を見てす ありがとうございます。

⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかぐにプログラムを変えて これからもお子さん一人一人

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51

対応してくれています。 の個性にあった課題が提供で先生たちで検討されて きるようカンファレンスを行っているのだなと感じます。

園にも見学に来てくだ ありがとうございます。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

さり、保育園とも連携 園の先生と情報共有ができるや、障害のない子どもと活動する機会がある⑨かおります。

203412

して頂けてありがたいで と支援を統一でき、私たちもす。希望があれば交流 学ばせていただいています。
してもらえると聞いている。

⑩
保運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか護

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援者の提供すべき支援」のねらい及び支援内容

への⑪と、これに基づき作成された「児童発達支援

38

1

37

1

20

7

1計画」を示しながら、支援内容の説明がなさ

説れたか

明
等
⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

5

7

相談に乗っていただけ ありがとうございます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬

子どもの発達の状況や課題について共通理るので悩みも少なく過 保護者様の思いを理解し、38

1ごせています。

一緒に支援の方向性、目標を立てさせていただいていま解ができているかす。
相談に乗っていただけ ありがとうございます。
るので悩みも少なく過 そのように思って頂けてとてもごせています。幼稚園 嬉しいです。の先生や保険センター 心を込めて支援させていただ⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

34

3の保健師には本音が きます。

2

言えませんがコペルの先生には何でも安心して話せます。一番の理解者のように感じます。
保護者に合うが話をす ご意見ありがとうございます。
る感じにはならないの 保護者会については今後検で交流出来たら嬉しい 討していきたいと考えていま

父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮開催等により保護者同士の連携が支援され1468

11ているかです。資料で保護者 す。
同士の活動があることを知りました。父母会、保護者会が無い。
相談すると、幼稚園や ありがとうございます。

子どもや保護者からの相談や申入れについ⑯て、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入

34

32

保健センターとは違い 今後も保護者様の思いにこ素早く対応してください たえられるように努力してまいました。

ります。

れをした際に迅速かつ適切に対応されているか⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

35

12112

定期的に会報やホームページ等で、活動概⑱

要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者

36に対して発信されているか⑲

個人情報の取扱いに十分注意されているか

36

2

1
風邪症状のある方に ご意見ありがとうございます。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染対してはマスクを推奨 感染症の扱いが変わりマスク症対応マニュアル等を策定し、保護者に周非知・説明されているか。また、発生を想定した常訓練が実施されているか

時して頂けると嬉しいで の着用も個人に委ねられていす。（マスクなしに咳を ますが皆さんが気持ちよく利している方が同じ空間 用できるようにアナウンスして

33

⑳

2

12

なにいると気になります。

いきたいと思います。

頻度は少なめ。

消防訓練に関しては７月のどコミュトレとレッスン時間の年の２回行っています。皆さんが参加できるような機会を増や対せるよう努力してまいります。

応㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているかまだ入ったばかりで参 ありがとうございます。

24

315

加していないので分か 是非参加いただけたらと思いりません。

ます。

毎週楽しみにしていま ご意見ありがとうございます。
す。ビルの前を通ると ビルの前を通る時に話題にし行きたいというので好き ていた だけて とても 嬉 しいでなんだと感じている。簡 す。

㉒

子どもは通所を楽しみにしているか

29

316

単すぎ ると飽きてしま 課題が難しくやる気を失なわ
い、難しいとやる気を ないように課題を提供してい失ってしまうため程度 きたいと思います。

満が難しい、その日の調足子や気分でも変わる。

度

概ね満足だが療育内 ご意見ありがとうございます。
容のレベルを少し上げ 関係構築のできたお子さんとてもらいたい。

㉓

事業所の支援に満足しているか

36

3

卒園後も支援で繋がれたらと就学後もケア （放デ 言うのは他のご家庭からもごイ）して頂けると助か 意見をいただいています。本ります。信頼関係を築 社にお伝えします。
けた先生に見ていただ
きたい。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。