県立図書館をご利用の皆さまへ
県立の図書館に関するアンケート
日頃から県立の図書館をご利用いただきありがとうございます。
県立の図書館では、利用者の皆さまにもっとご満足いただける図書館にしたいので、アンケー
トにご協力ください。
Ⅰ

最近１年間の当館の利用状況についてお尋ねします。該当するものに○をつけてください。
ア.ほぼ毎日Ⅱ

イ.週に１回程度

ウ.月に１回程度

エ.年に１回程度

オ.今日初めて

本日の来館目的はどれですか。該当するものに○をつけてください（複数回答可）。

１.目的
ア.仕事上の調べ物

イ.個人的な調べ物

ウ.趣味･教養エ.学術･研究

オ.自習等

カ.その他

２.利用分野ア.総記(図書館学、ジャーナリズム、コンピュータ等)

イ.哲学（哲学、心理学、宗教等）ウ.歴史（歴史、伝記、地理、紀行等） エ.社会科学（政治、法律、経済、教育等） オ.自然科学（数学､物理学､生物科学､医学等）等)

カ.技術（工学、工業、家政学等） キ.産業(農業、商業、運輸、通信

ク.芸術(絵画、音楽、スポーツ､娯楽等） ケ.言語(日本語､英語､その他の言語) コ.文学

(日本文学､東洋文学､その他の文学)

サ.児童書 シ.地域資料(県･市町村の歴史､統計書､地図等)

ス.社史 セ.特許・規格（JIS、ISO、海外規格等）

ソ.視聴覚資料(CD､DVD等)

３.利用サービス
ア.図書の閲覧イ.新聞雑誌の閲覧

オ. データベースの利用

ウ.視聴覚資料の利用

カ.資料のコピー

ク.レファレンス(資料相談・お問い合わせ）Ⅲエ.貸出･返却

キ.展示･講座
ケ.その他

他の図書館のご利用についてお尋ねします。よく利用している図書館はありますか。あれば、該当するものに○をつけてください（複数回答可）。

1.県立川崎2.横浜市中央
3.横浜市鶴見
4.横浜市神奈川
5.横浜市中6.横浜市南7.横浜市港南
8.横浜市保土ケ谷
9.横浜市旭10.横浜市磯子
11.横浜市金沢
12.横浜市港北
13.横浜市緑14.横浜市山内
15.横浜市都筑
16.横浜市戸塚
17.横浜市栄
18.横浜市泉
19.横浜市瀬谷20.川崎市立川崎

21.川崎市立幸22.川崎市立中原
23.川崎市立高津
24.川崎市立宮前
25.川崎市立多摩
26.川崎市立麻生
27.相模原市立
28.相模原市立相模大野
29.相模原市立橋本
30.横須賀市立中央
31.横須賀市立児童32.横須賀市立北33.横須賀市立南34.平塚市中央
35.平塚市北36.平塚市西37.平塚市南38.鎌倉市中央
39.鎌倉市腰越
40.鎌倉市深沢

41.鎌倉市大船
42.鎌倉市玉縄
43.藤沢市総合市民
44.藤沢市南市民
45.藤沢市辻堂市民
46.藤沢市湘南大庭市民
47.小田原市立
48.小田原市立かもめ
49.茅ヶ崎市立
50.逗子市立
51.三浦市52.秦野市立53.厚木市立中央
54.大和市立
55.伊勢原市立
56.海老名市立中央57.海老名市立有馬
58.座間市立
59.南足柄市立
60.綾瀬市立

61.葉山町立
62.寒川総合63.大磯町立
64.二宮町65.中井町立
66.大井町
67.松田町68.山北町立中央公民館
69.開成町町民ｾﾝﾀｰ
70.箱根町社会教育ｾﾝﾀｰ
71.まなづる
72.湯河原町立
73.愛川町74.清川村75.都立中央図書館
76.国立国会図書館
77.その他()
78.利用していない

78を選ばれた方は問いのⅥにお進みください。

「78.利用していない」以外を選ばれた方は次へお進みください。
Ⅳ

Ⅲで選ばれた図書館のうち、最もよく利用している図書館の最近１年間の利用状況についてお尋ねします。該当するものに○をつけてください。
ア.ほぼ毎日Ⅴ

イ.週に１回程度

ウ.月に１回程度

エ.年に１回程度Ⅲで選ばれた図書館への来館目的はどれですか。該当するものに○をつけてください（複数回答可）。

１.目的
ア.仕事上の調べ物

イ.個人的な調べ物

ウ.趣味･教養エ.学術･研究

オ.自習等

カ.その他

２.利用分野ア.総記(図書館学、ジャーナリズム、コンピュータ等)
ウ.歴史（歴史、伝記、地理、紀行等）

イ.哲学（哲学、心理学、宗教等）

エ.社会科学（政治、法律、経済、教育等）

オ.自然科学（数学､物理学､生物科学､医学等）

カ.技術（工学、工業、家政学等）

キ.産業(農業、商業、運輸、通信等)

ク.芸術(絵画、音楽、スポーツ､娯楽等）

ケ.言語(日本語､英語､その他の言語)

コ.文学(日本文学､東洋文学､その他の文学)

サ.児童書

シ.地域資料(県･市町村の歴史､統計書､地図等)

セ.特許・規格（JIS、ISO、海外規格等）

ス.社史

ソ.視聴覚資料(CD､DVD等)

３.利用サービス
ア.図書の閲覧イ.新聞雑誌の閲覧

オ. データベースの利用

ウ.視聴覚資料の利用

カ.資料のコピー

ク.レファレンス(資料相談・お問い合わせ）Ⅵエ.貸出･返却

キ.展示･講座
ケ.その他

本日、他の図書館ではなく、県立図書館においでになった理由は何ですか。該当するものに○をつけてください（複数回答可）。
ア. 必要な資料があるから
イ. 貸出期間が長いから
ウ. 視聴覚資料を借りたいから
エ. 展示を見る、または講座を聞くため
オ. 座席を確保できるから
カ. データベースを利用するため
キ. 建物、雰囲気が気に入っているから
ク. 青少年センター、音楽堂等への用事のついでにケ. 近いから、なじみがあるから
コ. 駐車場があるから
サ. その他 具体的には（）

Ⅶ

県立図書館の資料やサービスについての期待度及び満足度はどうですか。５段階評価で該当する数値に○をつけてください。利用前の期待度・利用後の満足度が最高なら５、最低なら１と評価してください。わからない項目は記入しなくて結構です。
期待度
満足度
１(小さい)－５(大きい) １(小さい)－５(大きい)1.図書

１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５１２３４５

6.資料の貸出・返却手続

１２３４５１２３４５7.レファレンス（資料相談・お問い合わせ）

１２３４５１２３４５8.複写サービス

１２３４５１２３４５

9.資料検索１２３４５１２３４５

10.リクエスト･予約サービス

１２３４５１２３４５11.職員の対応

１２３４５１２３４５12.開館日・開館時間

１２３４５１２３４５

資 2.新聞雑誌
豊料
富 情 3.参考図書（辞典等）
さ報の 4.地域資料
5.視聴覚資料
サー
ビス
内
容の充
実度

全般的に見た県立図書館の満足度と重要度はどうですか。５段階評価で該当する数値に○をつけてください。
満足度１(小さい)－５(大きい)重要度１(小さい)－５(大きい)

１２

１

Ⅷ

その他のご意見を伺います。

３４５２３４５

１. 県立図書館で良いと感じる面がありましたらご記入ください。

２. 県立図書館で不満に感じること、改善すべき点がありましたらご記入ください。３. その他お気づきになったことがありましたらご記入ください。

････さしつかえなければ、あなたご自身のことをお聞かせください。････
１

あなたの年代をお答えください（あてはまるものに○）。
ア.10代 イ.20代 ウ.30代

２エ.40代 オ.50代

カ.60代

キ.70代以上

ご職業をお答えください（あてはまるものに○）。
ア.中学生 イ.高校生 ウ.大学生 エ.会社員 オ.公務員 カ.教員
キ.自営業 ク.自由業 ケ.主婦・主夫 コ.無職 サ.その他（３住）住所及び勤務地をお答えください。
所：神奈川県

市町
村

他都道府県 （勤務地：神奈川県区市区町村）
市町村

他都道府県 （アンケートは以上です。ご協力ありがとうございました。

区市区町村）