令和5 年度

COMPASS 天籟寺

アンケート期間：令和 5 年 9 月 1 日 〜 令和 5 年 9 月 30 日
保護者等数 ( 児童数 ： 26 人 回収数： 24 人 回収率：92.3％

保護者等からの事業所評価の集計結果 ( 公表）
チェック項目

はいどちらわからとも いいえない
いえない

環境・体制整備

ご 意 見

ご 意 見 を 踏 ま え た 対 応

・実際に事業所内を見学させて頂いて、最適な環境だなと思いました。
・きちんと見学、中に入ったことがない。

国の基準で定められた児童１人当たりの広さ以上のスペースは確保しており、室内を児童と放デイに分けた状態でも十分な活動スペー
スを作ることができております。
コロナが落ち着いたらモニタリング等で施設内での開催を行い、その際施設内を見て頂く機会を設けていきたいと思います。

適切な支援の提供
保護者への説明等
非常時等の対応

1

活動等のスペースが十分に確保されているか231

2

職員の配置数や専門性は適切である
か

23

1

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

17

4支援の計画は､お子様と保護者様のニーズや課題が客観的に分析された上で作成されているか

24

5

活動内容が固定化しないよう工夫
されているか23

6

放課後児童クラブや児童館などの外部の子どもと活動する機会があるか

47

契約時などに支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか24

・毎回凄く丁寧に説明して下さり安心できます。

8

日頃からお子様の状況を保護者様と伝え合い、発達の状況や課題について共通理解ができているか

24

・送迎の際いつも活動内容や本人の様子などを教えてくれます。
また、相談した時にはアドバイスをして下さるのは助かっています。

9

保護者様に対して面談や、育児に関する相談等の支援が行われているか24

・相談した際には安心する言葉やアドバイスをくれます。
いつも感謝でいっぱいです。
ありがとうございます。

10

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者様同士の連携が支援されているか

6

11

お子様や保護者様からの相談や申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

24

・こちらからの相談などにはすぐに対応して下さり、保護者に対してのアドバイスだったり、事業所内での仕方もきちんと説明頂くので不安になることはないです。

12

お子様や保護者様との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか24

・しっかりとできていると思います。不安になるようなことが全くないです。凄く配慮されているなと思います。

13

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をお子様や保護者様に対して発信されているか

23

14

個人情報の取扱いに十分注意されているか

24

15

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者様に周知・説明されているか。
また、発生を想定した訓練が実施されているか

22

16

避難訓練、救出訓練、その他必要な訓練が定期的に行われ、非常災害の発生に備えているか

17

17

お子様は通所を楽しみにしているか

21

1

1

12

事業所の支援に満足しているか

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より良い支援ができるように、今後も児童数に応じて職員配置を考慮し、対応してまいります。
名札の文字の表記を見やすく大きくして対応してまいります。
・問題ないと思います。
・子ども机や椅子が高すぎることが気になっているようです。
（身長の高い子にも合わせられるようにしているんだと思いますが）完全なバリアフリーではありませんが児童が過ごしやすいように工夫を行い、段差には必ず職員が付き添っております。
今後も安全面に配慮してまいります。

・お伝えした通りに進めてくれています。
・支援計画の一つ一つを細かく見ていて、的確なアドバイスもくれるので助かっています。

保護者様や相談支援専門員からの聞き取り後、職員全体で話し合いの場をもち児童発達支援管理責任者が作成にあたっております。

・一人一人に合った内容になっていると思います。
季節ごとのイベントもあり工夫されていると思います。

ミーティングにて意見を出し合い、活動内容を検討していきます。

現在までに交流の機会はありませんでした。
コロナやインフルエンザ等、感染症対策を行い、交流の機会を検討してまいります。

15111

・何か交流する機会があれば自分は参加したいですが、忙しい保護者の方が多いと思うので難しいだろうと思います。

・問題ないと思います。

現在までに交流の機会はありませんでした。
コロナやインフルエンザ等、感染症対策を行い、交流の機会を検討してまいります。

公式 Web サイトのブログにて 3 ヶ月に１回程事業所の様子をお伝えし、また年 4 回「お便り」を季刊発行しております。
カレンダーと事業所便りを毎月配布して事業所での様子を発信しております。
今後も継続して公式 Web サイトのブログ、カレンダー、YouTube、SNS､などで療育の様子を発信してまいります。

・問題ないと思います。
・会報に載る写真の顔は隠してもらっているので良かったです。

緊急時の対応・防犯対策・衛生管理マニュアルを作成し掲示しております。
今後も保護者様に十分な説明を行っていくとともに、実際に必要となる場面においてツールとして機能できるように活用してまいります。

2

115・大丈夫だと思います。
先生方からもしっかりと説明を受けています。

定期的に避難訓練を実施しております。
訓練に参加した児童の保護者様には連絡帳や口頭で今後は訓練内容や予定を事業所便りなどで情報発信に努めてまいります。

3・楽しみにしています。
・毎日「今日はどこに行くの？」と確認し準備などをテキパキとしています。
そして、先生のことも大好きみたいでたくさん先生と会話したこ「コンパスへ通うのが楽しい。」「もっと学びたい。」と思えるようなとを話してくれます。
様々なプログラムを考案し、取り組んでまいります。
・通所を長期休み以外は「月 1 回」と決めたら嫌がらなくなりました。 安心して過ごす事ができるよう、環境設定にも配慮してまいります。
その日にやったことを楽しそうに教えてくれます。
・通所する日に「今日コンパスだよ」と伝えると、「コンパス、コンパス」と言って嬉しそうにしています。

2・感謝しかないです。
・事業所を利用しだして本人含め自身も凄く成長しています。
今後も一緒に成長を見守って頂けると嬉しいです。
・よくコンパスの広告に「受給者証返納率〇〇名」と書いていますが…「受給者証を持っていることが悪いことのように見えるのですが…。
・個々の先生の日々の支援には感謝しています。
・子どもの気持ちに寄り添って支援してもらえるので、安心してお任せできています。

満足度
18

6

公表日：令和 6 年 4 月 12 日

保護者様のニーズに寄り添い、成長を見守りながら、一人ひとりの児童が成長へと繋がる療育、ご満足いただける質の高い支援の提供を目指し、努めてまいります。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。