令和3年度東京都獣医師育成対策委託事業<広告に書いて良いこと・ダメなことの一例>〇 専門科名（分野、対象動物）
内科、外科、整形外科、皮膚科、腫瘍科、循環器科、眼科、歯科、アレルギー科、リハビリテーション科
大動物専門科、犬・猫専門科〇 学位又は称号 その他
・〇〇大学博士（○○）
学位 専攻分野卒業大学の例）○○大学学士（獣医学）

・大学病院と連携〇 技能・療法に該当しない
・健康相談、救急対応
・セカンドオピニオン・インフォームド・コンセント・東洋・西洋医学・診療施設の写真（医療機器の販売名や型式番号はNG）

× 専門科名獣医療広告適正化検討委員会（公益社団法人東京都獣医師会）

全科診療科 等
(一般に広く認められていない専門科名)

× 経歴
・大学教授
・動物病院院長を経験し、開業・１０年の小動物診療従事経験あり
・認定医、専門医
× 技能・療法に該当するご存知ですか？
動物病院の広告ガイドライン

・心臓病の検査、治療、診断 等
・手術
・犬回虫駆除、ノミ ・ ダニ予防・手術のイラストや写真（開腹手術の写真など飼養者を不快にさせるものは、広告に該当しないHP等に載せることも避けてください）〇 その他 技能・療法・経歴に該当せず広告可能なもの
・診療施設の名称、住所、電話番号
・勤務する獣医師の氏名・診療日、診療時間、予約診療、休日又は夜間の診療、往診の実施
・診療費の支払方法（クレジットカードの使用の可否等）
・動物医療保険取扱、入院施設、駐車場台数
・ペットホテル、トリミング、しつけ教室の実施〇 広告制限の特例

× 特例でも広告NG

・MRI、CT導入、医療機器の写真（販売名や型式番号はNG）
・犬・猫の去勢・避妊手術
・犬の混合ワクチン取り扱っています
・犬フィラリア症の検査・予防を実施
・血液検査による健康診断
・○○獣医師会会員
・農業共済組合の指定獣医師

・芸能人△△さんも当院の健康診断を受診しています （比較広告）・効果抜群のワクチンを接種しています（誇大広告）
・当院で行う避妊手術は安全です（誇大広告）
・ワクチン接種のセット割引（費用）・○○獣医師会会長（経歴）【発行】

公益社団法人東京都獣医師会【監修】

獣医療広告適正化検討委員会

令和４年３月発行

詳しくは…
農林水産省
獣医療広告ガイドライン

事例集（Q&A）はじめに…

アンケート調査■ 動物病院（飼育動物診療施設）や獣医師の診療業務に関し広告を出す■ 全国の獣医師を対象に「獣医療広告（動物病院の宣伝）に関する疑問点や際は、獣医療法第17条を遵守する必要があります。

不安点はありませんか？」と、アンケート調査をしてみたところ、200名のしかし、広告に規制があるということを知ってはいるものの、規制の獣医師から回答をいただきました。結果は以下の通りです。

内容がわかりにくかったり、違反するのが怖くて情報発信が難しい、と【質問】獣医療広告（動物病院の宣伝）に関する疑問点・不安点は？

感じている方はいらっしゃいませんか？

回答者：全国の獣医師 200名 実施期間：2022.2.16-18
調査方法：株式会社Zpeer 獣医師コミュニティサイト「ベットピア」でのウェブ回答形式

特にインターネットによる情報発信は、いろいろな方法で不特定多数の方に拡散することが可能であることから、利用したくても不安が大きく、躊躇されている方もいらっしゃるのではないでしょうか？

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記載可能な文言や書き方がわかりにくい

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料金・価格の表示の可否がわかりにくい

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広告規制の内容がわかりにくい

同じインターネット上のコンテンツでも、web広告は獣医療法上の広告SNSやチラシDMなど手法による規制がわかりにくいに該当する場合がありますが、動物病院のホームページは「広告」とはみそもそも獣医療広告をすべきかどうか疑問

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広告の質や内容（モラル）が問題

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なされません。ホームページもweb広告もインターネット上にあることから、勘違いされているケースが見受けられます。
そこで、「やって良いこと」、「ダメなこと」をわかりやすくお伝えす

広告以外のインターネット上の書き込み対策が困難

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疑問や困った時にどこに相談していいのか分からない

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違反者をちゃんと罰しているのか疑問

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ホワイトボードアニメーションは東京都獣医師会ホームページやYou Tubeでご覧いただけます。

（参考）獣医療法第１７条第１項
何人も、獣医師又は診療施設の業務に関しては、次に掲げる事項を除き、その技能、療法又は経歴に関する事項を広告してはならない。
一 獣医師又は診療施設の専門科名
二 獣医師の学位又は称号

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その他

告の制限及びその適正化のための監視指導に関する指針（獣医療広告ガインと、このリーフレットで解説します。

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写真や画像で掲載していい範囲るために、「獣医療広告適正化検討委員会」を設置し「獣医療に関する広ドライン）」（農林水産省）のポイントを、ホワイトボードアニメーショ

2102040■ アンケート結果をご覧いただくとわかるように、多くの獣医師が、獣医療広告に関し、様々な疑問を感じていることがわかります。
また、よくある勘違いですが、動物病院が広告等PRをしてはいけないのではありません
広告を出す場合は、法令上の広告制限を守る必要があるのです
それでは、チラシ・Web広告の事例から解説していきましょう。

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広告主の注意点とチラシによる広告■ 実はこれ、「チラシ」と「配布方法」の組み合わせによって答えが変わ■ 広告主にも注意が必要！
獣医療法第17条第１項で「何人も、獣医師又は診療施設の・・・」とあるとおり、動物病院・獣医師以外が広告主の場合も制限の対象になります。
系列ペットショップで動物病院の広告を出す場合も法令を遵守してください。

（A）のチラシに書かれている「内視鏡手術に対応しています。」という文
言は、広告が制限されている技能や療法にあたりますので、（C）のポスティングをする場合、広告に該当するため配布することはNGです。

■ さて、ここでクイズです
下の2枚のチラシは、どちらがNGでしょうか？

一方で、（D）の動物病院の受付に「ご自由にお持ちください」と設置することは、情報の受け手が限定されるため、広告には該当しませんので、（B）（A）るのです！

配布可能（OK）となります。
（B）のチラシに書かれている「予防医療に力を入れています。」という文
言は、技能や療法にあたりませんので、広告に該当するポスティング（C)〇月〇日
あなたの街に新規オープンします！

〇月〇日
あなたの街に新規オープンします！

本院は、内視鏡手術に対応しています。

本院は、予防医療に力を入れています。

〇△ペットクリニック
新宿区西新宿〇〇〇☎03‐123-4567〇△ペットクリニック
新宿区西新宿〇〇〇☎03‐123-4567

でも、該当しない病院の受付に設置(D)でも、配布可能（OK）です。
＜判断するポイントは、獣医療広告の3つの要件＞① 病院名・獣医師名・住所などが記載されている…
② 不特定多数の人に本人が意図せず情報が届く …
③ 飼い主を誘引する意図がある
…

特定性
認知性
誘引性

①②③全てに該当すると広告にあたり、広告制限の適用をうけますが、記載する文言や表現がルールに沿っていれば、不特定多数の人を対象に情報もう一つ、下の2種類の配布方法は、どちらがNGでしょうか？
（D）

（C）

発信することが可能です。
➡『専門科名』『学位又は称号』はOK『技能、療法、経歴』はNG

一方、院内で配ったり、患者さんに案内するものは広告にはあたりません
ので、医薬品医療機器等法（旧薬事法）や景品表示法を守り適切な表現であれば、ある程度自由な情報発信が可能です。
動物病院の受付に置く

ポスティングする-3-➡『技能、療法、経歴』もOK費用の掲載もOK-4-Web広告のよくある違反と広告媒体の例■ ホームページは広告ではありません！

■よく見かけるインターネット上の広告違反は…

インターネット上で情報発信をすることから、 Web広告とホームページを〇〇〇ポータルサイト混同してしまいがちですが、ホームページは、飼い主が自らの意志で検索し

🔍検索
◆ニュース
◆スポーツ
◆芸能
◆社会・・・・・・・・・・・・・・

動物病院のホームページ〇〇ペットクリニック
新宿区西新宿〇〇〇

広告

年中無休

広告
〇〇ペットクリニック
新宿区西新宿〇〇〇
年中無休
犬・猫診療
内科・外科
ノミ・ダニ予防

閲覧することから、広告とみなされてはいません。
〇〇ペットクリニック

犬・猫診療

技能・療法などに該当する診療メニューや診療費の内科・外科

他に、獣医師の経歴等も記載できます。

ノミ・ダニ予防だから診療費記載
OK！

技能・療法 NG！

■ 獣医療広告の定義である、誘引性・特定性・認知性を全て満たせば、インターネット上のバナー広告や検索エンジンでのリスティング広告も制限の対象になります。
広告に該当した場合、技能や療法の表示は許されていませんので、この広告は掲載NGです。皮膚科など専門科名に言い換えましょう。
広告に書いて良いことダメなことは、最後のページを参照してください。
なお、広告制限には技能・療法・経歴であっても掲載可能な特例が設けられています(獣医療法施行規則第24条)。

客観的事実があれば来院数や症例数などを記入することも可能です。
例）年間来院数○○人（令和３年１月１日～令和３年12月31日）

ただしホームページにも、書いてはダメなことがあります。
〇「景品表示法」により、合理的な根拠がないのに「有能なスタッフがペットのために最高のケアを提供します」といった表現は誇大広告にあたりNGです。
有能！

NG！

最高！

■ 広告に該当する媒体の例
広告制限の対象外

広告制限の対象・診療施設内で掲示・配布する・テレビ・ラジオCM

パンフレット（外から容易に見えるものは広告に該当）・新聞・雑誌の広告、看板等
・承諾なしに配布するDM等

・飼育者の申出に応じて行う説明、配布物、 ・バナー広告や広告サイト
電子メール
・不特定多数の者に情報が拡散する・診療施設のホームページ
SNS-5-「景品表示法」については東京都のパンフレットを参考にしてください。
https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/hyoji/documents/koukokuver1109.pdf

ルールに従って利用すれば、ホームページは、動物病院の個性や魅力を飼い主に伝えることができるコンテンツです。

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