CIRAC ダイバーシティ講演会

2010年３月４日（木）名古屋観光ホテルにて、「中部ダイバーシティ Net」※1の協賛により、株式会社
東レ経営研究所

代表取締役社長の佐々木常夫氏をお迎えして、「個人も会社も成長するワークライフバ

ランス〜働き方を変えてみませんか〜」と題し、「ワークライフバランス」・「ダイバーシティ社会」をいかに推進・実践していくかについてご講演いただきました。
実体験を交えた内容に、約160名の参加が熱心に耳を傾けました。以下はその内容をまとめたものです。
（文責事務局）

個人も会社も成長するワーク・ライフ・バランス〜働き方を変えてみませんか〜
株式会社東レ経営研究所

代表取締役社長佐々木１

私の家族と仕事

常夫

会社での経歴
会社での経歴69年（昭和４４年）

東レ入社‘78年（昭和５３年）

倒産しかけた会社（一村産業）再建のため出向

本日、前半は「私の家族と仕事の話」、
後半は「タ‘84年（昭和５９年）

繊維企画管理部の課長

イムマネジメント」のお話をしたいと思います。

‘87年（昭和６２年）

新社長（前田）のスタッフとして経営企画室‘89年（平成 元年）

繊維事業の営業課長

みなさん、こんにちは。佐々木です。

１−１

会社での経歴

倒産寸前の商社への出向
では、自己紹介を兼ねて、会社の中でどのような仕事をやってきたかを簡単にお話します。（資氏‘93年（平成 ５年）

プラスティック事業企画管理部長‘96年（平成 ８年）

繊維事業企画管理部長‘97年（平成 ９年）

新社長（平井）のスタッフとして経営企画室‘01年（平成１３年）

取締役‘03年（平成１５年）

東レ経営研究所 社長

資料１

経営企画室長㈱東レ経営研究所

会社での経歴料１)
1969年に東レ株式会社に入社し、最初18年間はも全て出勤で、残業時間が200時間ぐらいでした。

大阪にいました。30歳の頃に、倒産しかけていた

そういう働き方をしていたらどうなるかというの

金沢の繊維商社再建のため出向しました。この商は明々白々です。身体がもたない。私の場合は、社が倒産すると、負債総額1,600億円、戦後２番

３か月か４か月に１回、原因不明の熱を出し、２目の大型倒産の危機でした。東レから、営業・生〜３日寝込み、そして良くなるとまた働く。これ

産・経理・人事のワンセット14人で再建に行ったを繰り返していました。
私はこの会社に３年半いましたが、当初、再建

わけです。
後から、
「ワーク・ライフ・バランス」（仕事と※2は無理だろうと感じていました。しかし結果的に生活の調和推進） の話をしますが、当時、私はは優良企業に転換。何としてでも再建するという

平日はだいたい夜12時まで仕事をしており、土日

トップのリーダーシップと社員の結束力が会社を※1

中部の企業４社（INAX、中部電力、デンソー、豊田通商）が中心となり、「ダイバーシティ」の推進に関する勉強会やフォーラ
ムなどを開催する任意団体※2 働き方の見直しなどにより、多様な選択が可能な社会を作り、働く方一人ひとりが意欲を持って働きながら豊かさを実感して暮らせるようになることへの取組み

2中部圏研究 2010.6

変えていくということです。

た。まさにこれが一番大きな仕事であり、1998〜 2003年まで経営企画室長としてこのプランの東レ３代の社長のもとで策定と実行にあたったのです（資料２）。

その後、東レに戻り、繊維の企画課長になった

結果は、資料３にあるような推移をたどり、時に、プラザ合意がありました。1ドル240円が2006年にようやく一人前の会社になりました。

120円になったわけです。輸出採算が赤字になり、2008年は、リーマンショックというとんでもない

東レの繊維事業は約50億円の赤字。そこで繊維事事態が起こり、東レの工場の半分が止まり、たっ業を再構築するプロジェクトが立ち上がり、私がた360億円という結果になってはいますが、2009

その事務局のリーダーになりました。具体的には

年は７月から少し黒字になり、2008年を上回る数

工場の統廃合や人員の削減などを行い、３年かけ字になると思われます。

て200億の黒字に持っていこうという計画です。
しかし２年で300億の黒字を達成。当時プロジェ

１−２

家族のこと

クトリーダーだった前田さんが取締役就任２年目
で16人の先輩を抜いて社長になったのです。私は『ビッグツリー』の出版

その前田さんに呼ばれ、大阪から東京の経営企画

次に家族のことについてお話したいと思います。

室に異動。前田社長のスタッフとして２年ほど働３年前に『ビッグツリー』という本を出版しまきました。
その後、繊維事業の営業課、プラスティック事した（資料４）。その半年ほど前に、私の記事が週刊『アエラ』の特集「カエリーマン」に掲載さ

業企画管理部、マーケティングの仕事などを経た後、また古巣の繊維事業企画管理部に部長として私が東レで経験した事業改革

戻りました。その時の上司、繊維事業本部長の平東レの再構築 （’01～’03年・経営企画室長）

井さんが次の社長になった時に、今度は平井さん‘01年 営業利益188億円という屈辱的決算に呼ばれ、再び経営企画室へ異動したわけです。

大改革断行

その後、取締役経営企画室長になり、現在（2010

意識改革年３月）の榊原社長のもとでもスタッフとして働「プロジェクト New Toray-21」
営業改革

グローバル生産改革

トータルコストの削減

きました。このように私は結果的に東レ３代の社

事業構造改革役員報酬半減など率先垂範と長に仕える仕事をさせていただいたというわけ

全社員を巻き込んだ経営改革です。
そして、2003年から現職に就いています。

㈱東東レ経営研究所㈱

資料２

私が東レで経験した'01年〜'03年の事業改革
東レの再構築東レでの最後の仕事は営業利益

プロジェクトNew Torayー21‘01年１８８億円 →’0７年１０３４億円「東レの再構築」
自己紹介は以上で終わり、ここからは、最後に

1034

1000

930
811

携わった仕事について少しお話します。
東レは、2001年に、営業利益188億円という屈

1024

568

500

360

辱的な決算をしました。１兆5,000億円の営業利330

益を上げていた会社がたった180億円ですから、会社が病気になっていたわけです。そこで、東レ

188
0

０１年

０２年

０３年

０４年

０５年

０６年

の大改革が断行されることになり、私は東レの中で20以上の事業の再建に携わることになりまし

０７年

０８年

㈱東レ経営研究所㈱東レ経営研究所

資料３

東レの再構築

営業利益推移3

CIRAC ダイバーシティ講演会れました。
「カエリーマン」というのは早く帰る

族の絆が深まっていきました。そして、当初、出サラリーマンのことで、３人の紹介があり、その版に反対だった次男と家内も含め、出来上がった１人が私でした。

原稿を読んだ家族が、「この本を出そう」と言っ

記事は、たった１ページの小さなものだったのてくれたのです。私はこの作業を通じて、家族のですが、それを読んだ出版社の社長から本の執筆ために本を書くということの意味がわかったので依頼がきたのです。しかし私は現役のサラリーマした。しかし、出版後の反響などは考えてもいまン。
「実名で家族の病気や障がいの話は書けない。

せんでした。出版10日後に、朝日新聞の「人」欄

まず家族が反対する」とお断りしました。ところに大きく写真付きで載り、それを皮切りにテレビがその社長は熱心で２度、３度と足を運ばれ、「世でも立て続けに紹介され、１年ほど前はテレビ東の中には重い荷物を背負っている人はたくさんい

京の「ガイアの夜明け」に出演。新聞、雑誌からる。どうかその人たちに勇気と希望を与えてほしの取材依頼も殺到し、私は何が起こったのかとい」とおっしゃるのです。それでも私は「それは思ったほどでした。おそらく、親が子を殺し、子私の仕事ではない」と断り続けました。そんな中、が親を殺す時代に、メディアとしては格好のアン

４回目の訪問の時に「では、家族のために本を書

チテーゼと思ったのでしょう。そうして、少しずいてみませんか」と言われたのです。最初はそのつ増刷されて、現在10版を数えています。

意味がよくわかりませんでしたが、我が家にもい

ただ、この本は、いろんなことを書きすぎてい

ろいろなことがありましたので、出版するかしなて、書店がどこに置いたらいいのかわからないら

いかは別にして、家族の記録として書いてみよう

しく、昨年夏に家族の話だけに限った新版を出版かと思い至ったのです。

しました。最初の本は３万部、新版は２万部が売しかし、いざ書き出してみると忘れていることれているそうです。

も多く、子供や家内に聞きながらの作業となりました。すると彼らは日記や手紙を出してきて、「あ我が家のレインマンの時は、こういうことだった。お父さん、気がつ

では、いったいその本に何を書いたのか。

かなかったでしょう」などと言う。私は昔の家族

わたしには３人の子供がいますが、長男が「自が置かれていた状況や彼らの気持ちを、その時初閉症」という障がいを持って生まれました。生まめて理解したのです。また彼らは彼らで、「お父れてしばらくはわからず、２歳頃からだんだん

さん、そんな大変な仕事をやっていたの？」と、変った子だということに気付きました。あちこち

私の仕事のことを理解してくれました。そういっの病院へ連れていってもよくわからず、最後に専たやりとりをしているうちに、大げさに言うと家門の病院でそれとわかりました。
昔は自閉症はめったにないと言われていました。最近になってようやくそうではないということがわかってきました。アインシュタインやエジ
ソンがそうであったと言われ、ノーベル賞をもらった人や東大の先生の中にも自閉症の方がおられるとのことです。つまり、IQではないのです。
今や400人に１人と言われ、日本には100万人の自閉症者がいます。しかし、当時はそれがよくわかっていませんでした。

㈱東レ経営研究所
東

資料４

4

新版『ビッグツリー』の表紙

自閉症というのは、こだわりがあるということとコミュニケーション能力に問題があることが大中部圏研究 2010.6

きな特徴です（資料５）。私の子供は、自分の好日曜に変更するとなると、彼を説得するのが大変

きなことはとことんやるけれど、それ以外のことでした。いろいろ大変なことはありましたが、家に興味を示さない。漢和辞典、世界の地図帳、歴族みんなが仲良く、楽しく元気にやっていました。

史に夢中になり、また車が大好き。走っている車

その後、中学時代にはまたいろいろなことがあがどこのメーカーの何年型の何かということがす

り、不登校にもなったのですが、何とか卒業。高ぐにわかります。１度、山に連れて行ったら、毎校入学後、授業に興味を持ち始め、「この子は変

週連れて行けということになり、家族そろってのわってはいるが、何とか生きていけるかな」と思っ

山登りが恒例になりました。

た時期もありましたが、高校３年生の時に、自閉幼稚園や学校生活はトラブル続き。幼稚園は先症の子供の15％ぐらいに出ると言われる幻聴が聞

生が面倒を見切れないと２か月で退園。小学校もこえ出したのです。以来、勉強どころではなくな

いろいろありました。初めのうちは何かあるたび

り、高校はどうにか卒業したものの大学進学は断に家内が学校に行っていたのですが、コミュニ

念しました（資料７）。

ケーションを取るのが苦手な家内に代わり、その彼は本が大好きで、２日に１冊くらい読みます。

うち私が行くようになりました。小学校から中学１回読んだ本は全部覚えており、「あの本どこへ校まで毎月のように学校へ行っていましたし、保行った？」と聞くので部屋が本だらけになっても護者会もほとんど出ました（資料６）。

捨てられない。そして、自分が読んだ本の知識を自閉症というのは、予定が変わるとパニックを起こします。登山も、私の仕事の都合で土曜から誰かに話さないと気がすまない。私と家内が毎日、２時間ぐらい聞き役になっていました。
大人になって、だんだん幻聴が激しくなってく

自閉症の特徴歌も♪道順も一度で覚えるよ！

変化に対する 原因は脳の機能障害と推定 活動や興味の
不安・抵抗
範囲が狭い
典型的自閉症は1,000人に3人
広い意味では100人に1人ると、暴力をふるうようになり、閉鎖病院（精神病院）へ２回入院。退院後は施設の近くにアパー
トを借り、一人暮らしをスタートさせました（資料８）。
私はこの頃、横浜市に住んでおり、横浜市の「自80％は男性閉症者親の会」に入っていました。幹事が８人い
対人関係が困難

言葉の発達の遅れ

ｱﾝﾊﾞﾗﾝｽな感覚
知的機能るのですが、全員母親。父親は仕事で忙しく、土
日は疲れて寝ている。しかし会の運営上、行政との折衝が必要で、それにはお母さん方より私のよ㈱東レ経営研究所
東資料５

自閉症の特徴我が家のレインマン （自閉症の長男）

うなビジネスマンが適任だろうということで頼ま我が家のレインマン （自閉症の長男）

８才

４才

俊介４歳
私立の幼稚園へ‘７２年‘７２年
長男俊介誕生
表面的には普通
言葉の遅れ
親がいなくても平気
車に異常な関心

７才
小学校入学
Going my way

集団生活が
出来ず退園
病院巡りをするが原因不明

地図・車などにこだわる
辞書を暗記！

スイミング・山登り
スタート

中学生時代

高校生時代

１９才

２０才

毎週家族で山登り
六甲山は庭！

人との交流はなく一人の世界

授業に興味を持つ

大阪→東京
引越し

横浜へ引越し

新聞配達の
アルバイト

幻聴がひどく時々暴れる

家中本だらけ
片付けると怒る

自閉症者の
山登りの会
「ヤッホークラブ」

トラブル続きの学校生活
父親はたびたび学校へ

人口・川・地名・国旗なども丸暗記！
大阪小児ｾﾝﾀｰで自閉症と診断教科書丸暗記イジメにあい不登校
成績はクラストップ
クラスメイトを自宅に呼び説明
成績は２と３

幻聴が聞こえだし混乱

読んだ本の話を２～３時間聞いてあげないと気がすまない㈱東レ経営研究所
東㈱東レ経営研究所

資料６

我が家のレインマン・誕生〜小学校時代

資料７

我が家のレインマン・中学生〜 20歳ごろ

5

CIRAC ダイバーシティ講演会

いですから、１年のうち半分は病院生活という状

我が家のレインマン （自閉症の長男）
２２才
幻聴の為
時々暴れる
母親は近くに部屋を借り避難一時閉鎖病院に
入院

２４才

２５才

３１才

父：大阪に転勤

父：再び東京横浜へ引越し毎週金曜に戻り母親：頻繁に入退院を繰返す

食生活不規則のため肥満がひどく
自宅に戻る

日曜は彼のアパート泊況でした。
うつ病とわかったのは、1997年の時。それまで
気付かず、肝臓の病気のせいで少しおかしいのかなと思っていたのです。2000年には自殺未遂を起こしました。家内から「今から死にます」という

月曜は朝一番の新幹線

電話が会社にかかってきて、びっくりして飛んで退院後1人でアパート生活帰りました。帰ると血だらけで、すぐに救急車を自閉症者親の会の副会長を引受ける

呼び、３週間の入院。この時私は、所属していた㈱東レ経営研究所

資料８

我が家のレインマン・22歳〜 31歳

経営企画室のスタッフ全員に自分の家族の障がいと病気の話をしました。この頃、家内はいつも死れ、副会長を始めました。その後、私は大阪に転にたいと言っていたので、家族か病院から電話が勤になり、単身赴任となったのですが、平日は大かかってきたら会議中でも出張中でも構わないか

阪で仕事をして、金曜日の早くに横浜の自宅に戻ら必ず私に連絡してほしいと彼らに伝えたのでる。長男も金曜日にはアパートから自宅に戻るのす。

で、金土と自宅にいて、日曜日の午後、長男のア

2001年にまた２回、自殺未遂を起こしました。

パートに行き１週間分の掃除と洗濯など彼の身の最後の自殺未遂は本当に危ない状況でしたが、た周りの世話をする。そしてその日は彼のアパート

またま娘が見つけ、助かりました。７時間半に及に泊り、月曜日の朝、新幹線で大阪へ戻るという

ぶ手術の間、何もすることがなく、ただ手術室の生活を送っていました。長男の世話の中で一番大前に座っていた時、さすがに楽天的な私も、自分事な仕事は、彼が１週間で読んだ本の話を聞くこの人生は半分終わったという絶望感の中にいましとでした。１週間まとめてですから、
これが長い。

た。

４時間以上はかかります。私は全く興味がありま

家内がなぜうつ病になったかというと、いろいせんから、座って聞いているのがものすごく苦痛

ろな要因が重なっているのですが、１つは、自分で、散歩しながら聞くのですが、彼は時々「どうが自閉症の子を産んでしまったという思い。もう思う？」と聞いてくる。いい加減に聞いていると１つは、何でも手を抜かない性格ゆえに自分を追答えられず、彼が怒りだすことも度々。これが毎い詰めてしまったこと。家の中はいつもピカピカ週です。１週間に３回、寝床を変えるというのはで食事もパーフェクトでした。そういう意味でプ

辛いものがありました。

ライドを持っている。そういう人が、何もしないで病院で寝ているだけ。仕事の忙しい夫が家事をちょっと重荷を担いでしまった

やり、障がいのある子供の面倒を見ている。私はパートナーいない方がいい、離婚した方がいい、私は死んだ

我が家には、もう一人、病気を抱えてしまった

方がいいと自分を責めるわけです。

家族がいます。我がパートナーである家内です。

最近日本は、うつ病が増えてきていると言われ1984年に急性肝炎で入院し、以降３年間で５回のています。先日の日経新聞には、現在400 〜 500

入院。最後の入院はほぼ１年に及びました。

万人のうつ病患者がいると書いてありました。原

そこから少し落ち着いたのですが、1997年に、

因はストレス社会です。長時間労働やコミュニ

今度は肝硬変とうつ病のために３回入院。1998年

ケーションの不足。そして核家族になり、祖父母に５回、以降毎年、入退院を繰り返し、計40回ほがいない状況で育児ノイローゼにもなりやすい。

ど入院しています。だいたい１回が１か月半くらそういったストレスがうつ病を呼んでいるようで

6

中部圏研究 2010.6

す。会社の中にも、９人、うつ病ではないかとい

日５時半に起き、私を入れて４人分の朝食と子供う人がいました。私はそのうちの６人を精神科にたち３人分の弁当をつくりました。その年に課長連れていきました。最近のうつ病の薬は非常に発になっていた私は、部下より１時間早く会社に行達しており、初期の段階であれば２人に１人は薬き、みんなが出社する前に自分と部下の仕事の段で治るそうです。早く精神科に連れていくことが取りをつけ、勤務時間中は一直線に仕事をやり、大事です。私は、「身体が風邪を引くように心も夕方の６時に会社を退社。そして７時に自宅につ風邪を引くのだから、風邪薬を飲みに行こう」といて、夕食の支度をするわけですが、今のように連れて行っていました。

スーパーで天ぷらと野菜サラダを買ってきて並べ

日本では、１年間に約３万人が自殺します。そればいいという時代ではなく、材料から作りましのうちの半分はうつ病が原因だと言われていまた。夕食を食べさせ、宿題をやらせ、お風呂に入す。私の経験では、うつ病で自殺未遂をした人はれ、明日の用意をさせて寝かせる。病院へ行くのその10倍、10万人はくだらないのではないかとは土曜日で、１週間に１度しか行けない分、でき思っています。

るだけ長い時間いて、日曜日に１週間分の家の掃資料９は、私のメモの一つで、私と長男と家内除と洗濯をする。

のことをコンパクトに書いたものです。私は1987

当時、私の仕事は、いろいろな会議の設営が多年以降、東京と大阪を行ったり来たりして、３年

く、管理職で権限がありましたから、会議の半分と同じ場所にいたことがありません。家内は1997

をやめ、残りの会議も所要時間を半分にしました。

年から入院を繰り返しましたが、長男も同じ時期

また使う資料は、長いものを許さず、事前の提出に入院しています。週末、午前中は長男の横浜のを義務付けました。

病院に行き、午後は東京の家内の病院に行くとい

このころから私は部下に「ビジネスは予測のゲーム」と言ってきました。仕事に追いかけられうことをやっていた時期がありました。

るのではなく、事が起こったら、次に何が起こる

１−３

かを先手先手で予測して仕事をやりなさいという苦境をどう乗り切ったかことです。
仕事も家事もすべて計画的戦略的に

この大変な時期に、私にとってラッキーだった

さて、この苦境をどうやって乗り切ったか。２
つの時期がありました。

のは、小学校５年の長女が母親ゆずりの料理大好き人間だったこと。料理の本を買ってきて、煮物

１つは1984 〜 1987年（資料10）。家内がほとんや揚げ物など順番にマスターし、４か月ほどで一ど病院にいて、子供たちが小さかった頃です。毎

通りの料理をつくれるようになっていました。私
この苦境をどうやって乗り切ったか①
この苦境をどうやって乗り切ったか①

私・レインマン・パートナーの小史‘ 78年 大 阪

関係会社出向

‘ 83年

B型 キ ャ リ ア 判 明’ 84 年 ～ ’ 87 年

中学校入学

‘ 84年 課 長 に
‘ 86年

高校入学

2年 間 で ５ 回 入 院
3人 の 子 供 、 自 分 の 母 親 の 世話‘ 87年 東 京 へ

経営企画室主任部員‘ 89年 大 阪 へ

繊維の営業課長‘ 91年 東 京 へ

マ ー ケ テ ィ ン グ 企 画 室 高 校 卒 業 /新 聞 配 達 の ア ル バ イ ト

‘ 92年

幻聴始まる

自閉症者の会に出会う‘ 93年

繊維事業企画管理部長 毎週日曜は父親と二人で過ごす‘ 97年 東 京 へ

経営企画室主幹

横浜自閉症者親の会副会長

肝 硬 変 と う つ 病 で 3回 入 院
5回 入 院

経営企画室長社長

会社では仕事の計画性効率性の徹底、結論先行、会議時間の半減
資料の簡素化、何事も常に先を読む仕事のやり方

4回 入 院

経営企画室長‘ 03年 東 レ 経 営 研 究 所

精神科受診
近所に部屋を借りる

入院

‘ 00年
‘ 01年 取 締 役

５時半起床 ３人分の食事と弁当 １8時退社
土曜日は病院に見舞い、日曜は一週間分の家事

次男と娘の問題アパートで一人暮らし‘ 96年 大 阪 へ‘ 98年

仕事も家事もすべて計画的戦略的に時々暴れる

ﾌﾟﾗｽﾃｨｯｸ企 画 管 理 部 長‘ 95年‘ 99年 理 事

自宅に戻る

5回 入 院

自殺未遂

8回 入 院

自殺未遂２回‘ 02年 6回

（ビジネスは予測のゲーム）‘ 03年 ５ 回 入 院

趣味、交友範囲などの削減、絞込み㈱東レ経営研究所
東資料９

パートナー肝炎のため３年間で５回入院
子供は中２、小６、小５の３人

急性肝炎で入院

私・レインマン・パートナーの小史― テニス、推理小説との一時決別

資料10㈱東レ経営研究所
東

苦境をどう乗り切ったか①

7

CIRAC ダイバーシティ講演会

が少々遅くなっても彼女が料理を担当してくれたといたずらをされたようだ」と考え、「これは神おかげで非常に助かりました。また彼女は障がいさまのいたずらで、その内、神さまもいたずらにの兄の面倒も見てくれました。私は彼女のことを飽き、来月になったら家内は元気になり、来年に「戦友」と呼んでおり、最大のサポーターでした。

なったらきっといい日が来るだろう」と考えてやっていました。ところが、このいたずらが足掛

いつかきっと良い日が来ると信じてけ７年も続くことになるのでした。

ところが、その「我が戦友」が、1996年に戦線離脱をしてしまったのです。母親の対応に疲れ、"戦友"への手紙

家を出ました。うつ病の症状にもいろいろあるの

戦線離脱した娘の身にも事が起こりました。もですが、家内の場合はとにかくすぐに死にたいと

ともと彼女は、私と同じく明るく前向きで友達も言い、夜寝ない。周りはへとへとになるわけです。

多いのですが、少しメンタル面で弱いところもあ娘が戦線離脱した後の1997 〜 2003年がもう１つり、一時期、友達のことで悩み、少しうつ病のよの大変な時期でした（資料11）。

うな症状が出たことがありました。精神科にも行

当初は一人でできると思っていたのです。しかき、しばらくは次男と住んでいたのですが、ある

し、1997年から家内のすさまじい入院が始まりま時、次男から彼女が死にたいと言って飛び出してした。そこで、より計画的戦略的行動の徹底を図いったという連絡が入ったのです。慌てて彼女をろうと思ったのですが、私には経営企画室長とい探したのですが見つからない。結局、警察から電う仕事が待っていました。経営企画室というのは話があり、「飛び降りたが、たまたま下が砂地でトップマネジメントのスタッフです。直接の上司

全身打撲３週間の怪我で助かった」というのでは社長ですが、他に会長、副社長、専務がいて、す。私はすぐに彼女が入院した病院へ駆けつけま

この方たちのスタッフとしても働かなければいけした。その日、彼女は眠ったまま。そこで会社にない。上司が８人くらいいるようなものです。当行く前に寝ていた彼女の枕元に手紙を置いてきた

時の東レは会議が多くて長い。資料も長い。私はのです。私は、そのことをすっかり忘れていたのそれが大嫌いだったのですが、それを決めるのはですが、『ビッグツリー』を書く時に、彼女が「お私ではなくトップ。
結局、私は６時に帰れなくなっ

父さん、この手紙を使ったら」とその手紙を持ったのです。

てきたのです。見るとボロボロ。２年くらい手帳

ただ、私には持って生まれた楽天主義、楽観主に挟んで持ち歩いていたのだそうです。その手紙

義があり、『ビッグツリー』の最初に書いたようの一部を読みます。

に「神さまは私に指令を与えたというか、ちょっ「親愛なる美穂子へ。適当な紙がなかったので、
こんな会社の資料の裏に手紙を書きました。今回

この苦境をどうやって乗り切ったか②
この苦境をどうやって乗り切ったか②のことはお父さんの人生の中で最も衝撃的な事件’97年～’03年 パートナー約４０回の入院でした。110番をして、埼玉県警から連絡が入る

アパート暮らしのレインマンのサポート
毎日戦争！
ｸﾚｲﾏｰ・ｸﾚｲﾏｰの緊急体制！

戦友である娘の戦線離脱！

までの数時間は、不安と恐怖の塊の時間でした。

（‘96年母親の対応に疲れ家を出る）

何度も何度もあなたが生きていてほしいと神さま

計画的戦略的行動の徹底に祈り続けました。（中略）あなたの悩みがどん→ だが相手は経営ボードメンバー

なに深かろうと、自分の命を絶つことは許されま

仕事と家事以外は極力排除せん。あなたはどれだけお父さんに愛されている→ だが付き合いはあるし必要

人間かわかっていません。お父さんは今までたく

いつかきっと良い日が来ると信じて㈱東レ経営研究所
東

資料11

8

苦境をどう乗り切ったか②さんの人たちと付き合ってきましたが、あなたほどお父さんが愛した人はいません。
あなたの性格、中部圏研究 2010.6

おおざっぱなようできめ細かく、大胆なようで繊

１−４会社とプライベートという問題

細な、そんなあなたの本質はお父さんが一番良く知っています。何よりもあなたの生き方がお父さ最大の障害はんは大好きなのです。この家を支えてきたのは、

長時間労働と非効率労働

あなたとお父さんだったでしょう。あなたはお父さんの類まれなる戦友なのです」

私はこのように、家族の障がいと病気のために、
自分の時間を確保しなければいけなかったわけで事件が起こった直後の若干気持ちが高ぶっていすが、それは皆さんも同じだと思います。映画をた時ですから、やや大げさな書き方になっていま見たり、本を読んだり、友達と会ったり、自己啓

すが、うそは書いていません。この事件の後、彼発の勉強をしたり、スポーツジムにも通いたい。

女の状態は安定し、精神科にも行かなくなりましいろんなことを考えているけれど、それができな

た。私は軽いうつ病で良かったなと思っていたのい。その最大の障がいが長時間労働と非効率労働ですが、後で娘に聞いたところによると、この手です。仕事の成果と長時間労働の間には必ずしも紙を読んだら「何をつまらないことで悩んでいた

相関関係はありません。

のだろう、人生観を変えよう、自分にはすぐそば

例えば私は推理小説も好きですが、『オリエンに大切な人がいる」と思い、病気がどこかへ飛ん

ト急行殺人事件』などで有名なアガサ・クリスティ

でいったそうです。

という作家がいます。そこに登場する「エルキュー
ル・ポアロ」という探偵がいます。彼の口癖が「灰安心感がうつ病を治した

色の脳細胞を使え」ということです。彼に言わせそして、あれだけ入退院を繰り返していた我が

ると、一般の人は自分の脳の６％しか使わない。

パートナー（家内）は、2003年以降、一度も入院

自分はその倍の12％使うから犯人がわかると言うをしていません。一体何が起こったのか。

わけです。

2003年という年は、私が東レ経営研究所の社長になった年です。私は社長として、次のような指会社として、

示を出しました。つまらない会議はやらない。会「家族の介護」にもっと目を向けるべき議はできるだけ短く、資料は簡潔にする。ビジネ

周りには重荷を背負った人は案外多いものでスは予測のゲーム、先手で仕事をやる。忙しい時す。身体障がい者は日本に350万人います。うつの残業は仕方がないが、通常は全員、夕方６時に病は400 〜 500万人、自閉症は100万人、引きこも帰る。その前提で仕事を組み立てる。

り・不登校は120万人。認知症はいよいよ180万人

日に５、６本、家内から電話がかかってきます。

になったと言われていますが、この数字はあっと

東レ時代はその電話で帰ることはできませんでしいう間に増えて、すぐに200万、300万になるでしょ

たが、社長になってからは、やりくりして帰るこう。そしてアルコール依存症は240万人いるそうとができました。３回続けて帰ったら、家内が「もです。アルコール依存症は、その病気自体での死

う帰ってこなくていい」と言うのです。７年間、亡率はわかりませんが、それに起因する事故で10ただの一度も電話で帰ってきたことのない夫が、人に３、４人は亡くなっています。それからダウ

３回続けて帰ってくる。「自分はサポートしてもン症、がん患者、がんの再発を恐れている人、統らえる」という安心感が、彼女のうつ病を治して合失調症、あるいはニート、シングルマザー、家

いったようです。

庭内暴力、ギャンブル依存症等々、重荷を背負っそして１年ぐらい前から、10年ぶりで料理を作た人はいっぱいいます。これを全部足すと、あっれるようになりました。昨年、10年ぶりに旅行にという間に2,000万人を超えます。日本人の５人も行きました。ずいぶん元気になってきました。

に１人が、何らかの悩みを持っているのです。に

9

CIRAC ダイバーシティ講演会もかかわらず、この世の中は健常者で構成されてずかしいことでもなんでもないのです。誰でも等いるように見える。それはなぜか。みんな言わな

しく持っているリスクであり、いつ自分の周りにいからです。自分の家族にうつ病がいる、自閉症

起こるかわからないのです。

者がいると言わない。ではなぜ言わないのか。それは、言うと恥ずかしい、出世の妨げになるなど、

２

タイムマネジメント

いろいろなことを考えてしまうからです。
しかし私は、ある時から全部オープンにしました。その結果どうなったか。マイナスはほとんど

以上のような私の体験を踏まえて、「タイムマネジメント」についてお話します。

なく、プラスがいっぱいありました。
「佐々木さん、
帰ってください。後は私たちがやりますから」「明

２−１

仕事の進め方の基本

日は休んでください」などと言ってもらえた。会社というのはチームで仕事をやっています。だか

常に具体的にら、一人ひとりの細かな部分まで知る必要はあり

私が課長になった時、部下に「仕事の進め方10ませんが、おおよそどういう状態になっているかカ条」というのを発信しました（資料12）。職場については理解しておかないといけないのです。

が変わるたびに、同じ話を何度も何度もしてきま

会社の先輩で「会社にプライベートを持ちこむした。ただ、ここに書かれているように計画的にな」と言った人がいますが、そんなことはできま

やりなさい、シンプルにやりなさいといっても抽せん。重度の認知症の家族がいて徘徊したら帰ら

象的で説得力がありませんから、これはあくまでないといけない。子供が40度の熱を出したら帰ら

基本として、私はその仕事の具体的なことを例にないといけない。私の後輩は大手家電メーカーで出して、どうやれば効率的であるかを言ってきま

70人以上の部下を持つ部長でしたが、彼もまた「会した。

社にプライベートを持ちこむな」と言い続けた人

仕事の進め方の基本でした。ある時、その彼が親の介護で週に３回、早く帰らないといけなくなった。ところが自分がずっとそういうことを言い続けていたものだから会社には言えない。その結果、彼は辞表を出しました。
今後、介護というのは、会社という組織にとっ

１．計画主義と重点主義

仕事の計画策定と重要度を評価する
すぐに走り出してはいけない

２．効率主義最短コースを選ぶこと
プアなイノベーションより優れたイミテーション

３．フォローアップの徹底

自らの業務遂行の冷静な評価を行い次のレベルアップにつなげる

４．結果主義仕事はそのプロセスでの努力も理解するが、その結果で評価される

５．シンプル主義

事務処理、管理、制度、資料、会話はシンプルを持って秀とする

６．整理整頓主義

仕事の迅速性に繫がる

７．常に上位者の視点

自分より上の立場での発想は仕事の幅と内容を高度化する

８．自己主張の明確化

しかし他人の意見を良く聴くこと

９．自己研鑽

向上心は仕事を面白くする

１０．自己中心主義

自分を大切にするということは人を大切にするということても、非常に重要な課題になります。統計によると５年前に５万人が介護退職したというデータがあります。40代、50代の働き盛りの人たちが、親の介護のために会社をやめざるを得なかったわけです。昨年はそれが10万人になっています。統計で10万人ですから、本当はもっと多いでしょう。
トヨタ自動車では６万8,000人の社員のうち、あと10年経つと介護の問題に直面すると思われる人が１万4,000人いるそうです。少子高齢化で一人っ子同士が結婚すれば、２人で４人の親の面倒を見ないといけない。大変な問題になると思います。
もう一つ。障がいや病気を持つというのは、恥

10㈱東レ経営研究所

資料12

仕事の進め方10カ条

中部圏研究 2010.6

皆さんの仕事はそれぞれ違うでしょうから、今日は例を２つご紹介しようと思います。

野球をやっていなかった。その子たちが練習を重ねるうちに全国一になる。それには理由があるのです。

最下位の男子高校生を

当時の駒大苫小牧の監督は、香田監督。野球のトップに引き上げた要因

ノウハウの固まりのような人です。
バントの仕方、

１つは、大学時代の家庭教師での話です。私は走塁の仕方、外野からの返球の仕方などはもちろ

大学時代、数学の苦手な高校２年の男子の家庭教ん、大試合であがらないメンタルの強化にも徹底師をしていました。彼は数学で100点満点中５点、的に取り組む。だから強くなるのです。ラグビー

あるいは10点しかとれない学生でした。そんな彼やサッカーでも特定の大学や高校が強いのも、みをどう指導したかというと、中学１年の教科書のんな理由があるのです。

復習をやったのです。どんなに苦手な子でも、中学の教科書の問題なら簡単ですからすぐに終わり

２−２

偏見を含めてのアドバイスます。続いて中学２年、３年とやっていったわけです。私は彼に「数学というのは答えのパターン

37歳の時に書いた処世術がいくつかあって、そのパターンを覚える暗記科

私は、部下に、「仕事の進め方10カ条」ととも目。今からそのパターンを君に教えるから、全部に「偏見を含めてのアドバイス15項目」というも暗記しなさい」と言いました。彼は非常に素直なのも一緒に渡しました（資料13）。これは処世訓子で、私の言うことを暗記していったわけです。

です。

そのうちだんだん興味を持ってきて、高校２年の簡単に紹介します。①「３年で物事が見えてく

10月にクラスの授業に追いつきました。そして３る。30歳で立つ。35歳で勝負は決まり」。日本は学期、彼は数学でクラスのトップになりました。

偏見を含めてのアドバイス ①

彼はそれで自信を深め、英語も社会も一生懸命
勉強するようになり、慶応大学にストレートで１．３年で物事がみえてくる。30才で立つ。35才で勝負は決まり。

入ったのです。彼は頭が悪かったのではなく、勉２．礼儀正しさにまさる攻撃力はない。

強の仕方が悪かった。
教え方が悪かっただけです。

３．朝出勤のとき走る者、遅刻する者は数歩の遅れをとる。
日々10分の差、30分の差。
４．沈黙は金にあらず。正確な言葉、表現に気を配ること。

甲子園・勝利の方程式

５．読書の価値は本の数ではない。多読家に仕事のできる人は少ない。

もう１つの例は、夏の甲子園の話です。昨年は、中京大中京が優勝しました。７度目の優勝です。

本は選べ。ベストセラーは読んで損することは少ない。
６．名刺の持ち方、出し方、保管の仕方は、他人に対する思いやり、関心の程度を表わす。

この甲子園の結果を見てみると、不思議なことに

７．１つの外国語マスターは最低の条件。

特定の高校が良い結果を残すということがよく起こります。３年前、早稲田実業と駒大苫小牧が決勝で戦い、引き分け再試合となり、４対３で早稲
田実業が勝ちましたが、もしあの時、駒大が勝っていれば、３年連続夏の甲子園優勝でした。全国
約5,000の高校が頂点を目指して戦う中で、どうして特定の高校がよい成績を残す結果になるのでしょうか。駒大には全国から選手が集まって来ていたわけではありません。みんな地元の道産子です。しかもレギュラー９人のうち３人は中学校で㈱東レ経営研究所
東８． 酒の飲み方はその人の品性を表わす。酒の上での失敗は高くつく。
９． メモをとるとよく覚え 、覚えると使う 。使うと身につく。
10.

東レは最終の職場ではない 。

11． 男にとって女性への考え方、対応は、人生や他人に対する考え方の程度を表す。女性差別をする人は女性に限らず差別する 。
12． 子供は親の鏡、親は子の鏡。子供の教育に関心をもち家庭社会に責任をもつこと 。

学校、

13． 出世はその人の人間性、能力、努力の１つのバロメータ。
14． 友だちは大事にしよう。友情は手入れが必要 。
15． 人生に必要なのは勇気と希望とSome Money 。身分相応の金遣い 。
㈱東レ経営研究所
東資料13

偏見を含めてのアドバイス15項目

11CIRAC ダイバーシティ講演会経験を重視し、年功序列社会ですから、実際は35実践する人がいる。その人のために私は研修を歳以降待たないといけませんが、35歳になったら、やっています」。つまり、「いい本を読んだ」「い

役員がやる会社の仕事はだいたいできます。
また、い映画を見た」と同じように、それで終わりにす

私は「成長角度」と言っているのですが、その人るのか、それとも、職場でそれを実践するか。その人生観、仕事のやり方、コミュニケーションのの違いです。

取り方などの成長角度は、35歳になったら決まっ

最後の⑫は「子は親の鏡、親は子の鏡」についてしまうと以前は考えていました。成長角度の高て。私は子供の関係で学校へ頻繁に行きました。

い人が成長角度の低い人に抜かれることは絶対に保護者会に来るのはほとんどお母さんです。自閉ない。しかし、今は少し考え方が変わってきまし症親の会も同じです。果たして本当に父親は自分た。目立つ人はわかるが、その人が大成するかどの仕事をしているだけでいいのか。自分の家族やうかは別の問題。人によっては40代後半でわかる

コミュニティに対する責任はないのかなど、いつ人もいます。

も思っていたので、この項目を入れました。

②は「礼儀正しさに勝る攻撃力はない」。私は部下に礼儀正しさ一本で東レの役員になれると２−３

部下を定時に帰す「仕事術」

言ってきました。リーダーというのは、幼稚園で教えてもらったことをきちんとできる人だと思っタイムマネジメントとはています。人に会ったら挨拶しなさい、みんなと「最も大事なことは何か」を正しく掴むこと

仲良く遊びなさい、仲間外れをつくってはいけま

昨年、出版した『部下を定時に帰す「仕事術」』

せん、嘘をついてはいけません、間違ったことを（以下『仕事術』）は、出版社から要請があってかしたら勇気を持ってごめんなさいと言いなさい。

ら２年間、書くのを渋っていました。先に出版しこういうことができる人です。実のところ、社会た『ビッグツリー』を書いた時は、土日しか使え人にこれができる人はあまりいないのです。これず、３か月半かかりました。その間は映画も見らができる人は、リーダーになれると私は思っていれない、本も読めないということで辛い思いもします。

ました（笑）。

③は「時間厳守」について。ビジネスマンの鉄

しかし『仕事術』は、書き出したら６週間で書則です。④は「きちんと言葉で話をしなさい」。

き上がりました。何故か。理由は簡単です。
『ビッ⑤は「読書は本を選べ」ということ。私が課長にグツリー』は何年何月に何が起こったかを調べた

なった時に、東レに「三賢人」と言われる人がいりする作業が必要でしたが、『仕事術』は私が30ました。１年間に200冊以上の本を読み、何でも数年間やってきた、それこそ毎日の日課を書くよ

知っている物知り博士です。この３人に共通してうなものですから、あっという間に終わったわけ

いたこと、それは３人とも仕事ができない。物をです。おかげさまで出版して５か月で６万部、今知っているとか人を評価するということと、仕事はもう10万部になろうとしているそうです。

ができるということは違うのです。仕事にはパッ

この『仕事術』は、３本柱で構成されています。

ション（情熱）がいるのです。東レ経営研究所で１つは「計画先行・戦略的仕事術」で、計画が大は人材育成事業があり、研修を行いますが、私は事であるということ（資料14）。２つ目は「時間その挨拶でこう話します。「この研修を受けたと節約・効率的仕事術」（資料16）。３つ目が「時間ころで何の役にも立ちませんよ。明日、会社に行増大・広角的仕事術」（資料17）です。この３つ

き、ほとんどの人が『昨日は佐々木さんのいい話に共通しているのは、「タイムマネジメントとはを聞いた』でお終いでしょう。ただ、皆さんの中最も大事なことは何かを正しく掴むこと」だといで10人に１人ぐらいは、この研修で学んだことをうことです。もっと言えば、最も大事なことは何12中部圏研究 2010.6

か、そうでないことは何かを正しく掴むことなのです。

タイムマネジメントはビジネスパーソンの基本
タイムマネジメントは最も大事なことは何かを正しく掴むこと
時間の管理ではなく仕事の管理

それでは、簡単に３本柱の仕事術について紹介します。ただし、
誤解のないように申し上げると、これからお話しするのは、東レという、ものをつくり売っている会社の企画の仕事をやってきた人

自分と他人の共同作業

１．計画先行・戦略的仕事術
・戦略的計画立案は仕事を半減させる
・最初に全体構想を描く
・不確実な仕事はとりあえず始めてみる・デッドラインを決めて追い込む

締め切りは１週間前

間の仕事術です。皆さんの仕事と違うことがたく・スケージュール表で時間を「見る」

さんあると思います。ただ、ヒントはいくつかあ・手帳とノートの使い分けると思うので、そのつもりで聞いていただければと思います。

時間予算

自分へのアポイント㈱東レ経営研究所
東

資料14

計画先行・戦略的仕事術

いくと、13人全部まとめて、実際は実績の40％の仕事術１― 計画先行・戦略的仕事術

時間で済んでいたことがわかりました。当時、私の課は、平均残業が60時間だったのですが、その戦略的計画立案は数字を示し、「残業が必要などころか、みんな毎

仕事を半減させる

日４時に帰れたよ」と説明したわけです。つまり、私は、「戦略的な計画立案」が自分の仕事を半

この仕事を何日間でやると決めてその通りにやれ分にすると思っています。課長になって最初の仕ば４割です。もちろん、会社の仕事はなかなかそ事は、「部下13人が過去１年間にどんな仕事を何の通りにいかず、やってみなければわからないこ

日間かけてやったか」という分析でした。私の課ともいっぱいあります。しかしそれでもおそらくには、業務週報といって、１週間の業務を記す簡

今までの半分で済むはずです。

単なメモを上司にあげる習慣があったのですが、それを１か月単位の表にし、その時に、仕事に対リーダーは仕事の発注者であり、して重要度ランキングを１〜５まで分けてつける

部下はその受注者ということを課したのです。調べてみると、Ａ君

その後、私が行ったのは「業務週報」ではなく「業は、自分でつけた「重要度ランキング３」のもの

務計画書」の提出を義務付けたことです。先ほどを２か月かけてやっていました。また、重要度ラお話しした重要度ランキングをつけて、何日間あンキングをつけさせると、中にはほとんど「ランるいは何日までにという時間を決めた計画書を提ク５」をつける人が出てきます。会社の仕事に「ラ出させたのです。私は、それに対して承認あるいンク５」という仕事はほとんどあり得ない。ほとは修正をします。いわば、私が部下に対して仕事

んどは雑用です。上司はまず部下に、自分の仕事を発注し、部下は私から仕事を受注するという形

がどのあたりに位置づけられるかという認識を持です。

たせないといけないのです。私は、「この『ラン実際、管理職の多くがどうやっているかというク５』の仕事は『ランク３』だから１週間でやると、ほとんど「この仕事をやっておいてくれ」でべきだ」と指示したり、まさに「ランク５」であ終わりです。やり方もかける工数も全て担当者任るべき重要な仕事を３週間やって途中でやめていせ。この頃、プレイングマネージャーなどというた部下には、「これは２か月かけてでもやるべき役職名が登場していますが、マネージャーというだ」と指示しました。当時、この重要度ランキンのはプレーしている暇はありません。その職場のグの見直しを部下はなかなか納得しませんでし

方針を決めることと、部下の監督と成長のためのた。それでも説得しながら必要日数を全部入れて仕事をやるのに忙しいはずですから。

13

CIRAC ダイバーシティ講演会

私の課は以上のようなやり方で仕事を始めた結果、残業ゼロにはなりませんでしたが、ひとケタす。大きい手帳、小さい手帳があります。２週間
スケジュールと１週間スケジュールです。

にはなりました。部に５つの課がある中で、私の机の上には卓上カレンダーを置いています（写課だけが全員、６時半になったら帰るということ真左上）。細かな時間や場所は手帳に書き、卓上ができ、他の課は、８時か９時まで残っていましカレンダーにはこの日に何があるかを簡単に書きた。

ます。そして当月の卓上カレンダーの隣に次月の卓上カレンダーを置き、毎朝10秒間、これを眺め

２日間でやると決めたらます。眺めるだけでいいのです。祭日などを含め２日でやって、やめる

たひと月の休みが何日あるかも一目でわかります

大事なのは、デッドラインを決めて追い込むこし、手帳の２週間、１週間カレンダーでは掴めなとです。この仕事は何日でやると決めて、それまい全体の流れを掴むことができます。そして次月でやったらやめる。締め切りは３月10日までといのカレンダーがあることで、当月の初めに今からうと、みんな締め切り近くになって取組み始め、２カ月間の自分の仕事の繁忙状況が体感できるの締切日までやるのです。それを２日間でやると決です。次月の初めに重要なイベントがあれば、そめたら２日やって出す。今日中にこの仕事を片付の前には予定を入れない。自然にそうできるわけ

ける、今週中にやると自分で決めて実践し、それです。

で終わりにする。
スケジュールに最初に全体構想を描く「自分へのアポイント」を入れる

私の場合、自分が担当する製品の中期事業計画

また、例えば今日が木曜日で、来週の木曜日にをつくることも業務でした。おおかた設備投資を重要な企画書の提出があるとします。会議や出張やります。そして新事業の企画書を書きます。そがあり、残された時間をぐっと睨んだら10時間。

の場合、最初に全体構想を描きます。

私は全体から７割の時間を取って行動しますか

私はよく「鳥瞰図を書け」と言うのですが、経ら、10時間であれば、実際に取り組める時間は３

営会議の資料をつくる時は、だいたい資料５枚ま時間です。突然の上司からの指示、当然の会議、でが最適です。そこで最初に５枚の資料をどう構

突然の来客や電話。それらが入ってくると残る時成するかを１枚の紙に書くのです。「１ページ目

間はぐっと狭まります。そう考えて、月曜日の午のタイトルは何でキーワードは何」「２ページ目

後に自分の時間が空いていたら、１〜３時まで自にこういうグラフを入れて」という、５ページ分

分へのアポイントを入れるのです。ブロックしての目次をつくるわけです。こうして全体構想を描いた上で、みんなで議論をし、決まったら分担とスケジュールを作成。最初から、「君は営業関係を」「君は研究開発関係を」といって分担すると膨大な資料になったり、余計なものがついてきたり、
肝心のものが抜けたりすることが多いのです。
そこで鳥瞰図をまず描くわけです。
毎朝10秒間、２か月分の卓上カレンダーを見る
資料15は、私がもう20年以上使っている手帳で14㈱東レ経営研究所
東資料15

私が使っている手帳

中部圏研究 2010.6

他の予定が入らないようにするわけです。

２．時間節約・効率的仕事術
・プアなイノベーションより優れたイミテーション

必要なデータは手帳を活用して暗記しておく
さらに手帳の裏側からのページには、自分が担・仕事は発生したその場で片付ける・拙速を旨とせよ時には寝かすのは有効・口頭より文書が時間節約

当する仕事の必要データを書いておきます。例え・整理整頓はスピードアップの伴走者

ば営業部長であれば、５年間の売り上げと利益。

・中断しない時間帯の確保

そしてその推移。メーカーであれば、使用品種の・ファイルやフォルダーの持ち方
ファイルやフォルダーの持ち方 e-メールは正確・簡潔に

価格と原価。自分の担当するマーケット規模。競㈱東レ東経営研究所

争相手のシェア。いろいろ自分が仕事をする上で資料16

時間節約・効率的仕事術

必要なデータを手帳の裏から書いていくわけです。そして、電車に乗っている時や人を待っていら仕事の指示があった時、「その件ならあの３つる間にそれを見て暗記する。書かれているデータのファイルだ」と取り出して来て、そこに書いてを見たらわかるというのではダメで、頭の中に入ある考え方、フォーマットを参考にし、最新のデー

れておかなければいけないのです。

タをつけ、自分の考え方を乗せればいいわけです。

私はまた、ワイシャツに入る小さな手帳に紙を仕事が早くて出来がいいに決まっています。なぜ挟んでおいて、電車の中、会議の最中、寝る時になら資料として残されているものは、プロセスでは枕元に置き、思いついたらそこにアイデアを書はなく、最終的な優れた作品が残されているのでいたり、連絡事項を書いたりする。１日にだいたすから。私は部下に、「プアなイノベーションよい10項目くらいを書きます。それを次の日の朝にり優れたイミテーションをやりなさい」とよく言会社で書き写し、終わると二重線を引くのです。

います。この優れたイミテーションを繰り返すことによって、優れたイノベーションが出てくると

仕事術２― 時間節約・効率的仕事術

私は思っています。ノーベル賞を受賞された益川先生が「私のような凡人でも、科学の方法を誤ら優れたイノベーションは、なければ、ノーベル賞に至る」と話されました。

優れたイミテーションを学ぶことで生まれる

益川先生は、一緒にノーベル賞をもらった先輩の私が倒産しかかった会社から東レに戻り、最初

南部先生のことを「仰ぎ見るような存在だった」にやった仕事は書庫の整理でした。私の課は企画と言われています。益川先生はその南部先生のレが仕事でしたから、資料をつくるのが仕事になる

ポートを全部、暗記し、さらに世界の科学者のレと思い、昭和20年代ぐらいからの経営会議、販売

ポートを暗記しているのです。そういうことを繰

会議、研究開発会議などの資料、あるいはさまざ

り返すうちに、ノーベル賞を受賞したあの優れた

まな累積データ資料、出張レポート資料など、山発見が生まれるわけです。

のように積んであった書類の整理をしようと、皆に声をかけたのです。しかし誰もやらない。そこ

仕事は発生したその場で片付けるで一人で書庫に入り、１か月間書類の整理をやり

私は経営会議や常務会の議事録を書く仕事もました。全体の書類の半分を捨て、残すべき書類

やっていましたが、その議事録は必ずその日のうはカテゴリー別に重要度ランキングをつけファイ

ちに書くことを徹底していました。絶対に次の日ル体系も考えて整理し、机に戻りました。

に持ち越さない。夜、予定があった場合は、予定

会社の仕事は、同じことの繰り返しです。誰かに遅れていく。皆さんも会議に出て、上に報告すがどこかで似たようなことをやっています。上かるとか、部下に連絡するために会議のメモを書く

15

CIRAC ダイバーシティ講演会と思いますが、それは会議が終わってから書いていてはだめなのです。会議の最中に書く。会議と３．時間増大・広角的仕事術

いうのは、必ず３分の１は自分にとって注意して・ 捨てる仕事を決める

聞いていなくてもいい時間帯というのがあるので・ 人の力を借りるす。会議が終わった瞬間、メモは全てできている

出ない 会わない 読まない

部下に任せる

上司の力を借りる・ 上司との付き合い方は最重要課題
・ ２段上の上司との上手な付き合い方

わけではありませんが、５分か10分、私はその会

・ 会議は最小限に ミーティングは頻繁に議室に残り、メモを仕上げます。そして自分の机・ 隙間時間の活用に戻り、部下を呼んでそのメモを渡し、今日の会

・ 必要なことは記録し暗記する

議の内容はこの通りで、ポイントは何だというこ・ 目の前の仕事をがんばるとを話します。５分で済みます。これを１か月に１回、２週間に１回行われる課の会議で報告する

いつも身近に仕事のファイルを持つ

わらしべ長者理論㈱東レ経営研究所
東資料17

時間増大・広角的仕事術というのでは遅いし、鮮度も落ちます。だから、のは難しいのですが、私は上司から何本も仕事が必ずすぐに片付けます。

来た時、どう考えても重要ではないと判断した指

海外出張の出張レポートも同じです。私は海外示についてはやりません。そういう仕事の２件に出張が極めて多かったのですが、ニューヨークか

１件は、上司もどうなったかを聞いてこない。つら成田までの飛行機の中で、最初の１時間は必ずまり言ったことを忘れているぐらいのことなので出張レポート書きです。疲れており、お酒でも飲す。覚えていて「あれどうなっている？」と聞かんで寝たいのが本音ですが、
やります。
それをやっ

れたら、その時にやればいいのです。また、大ておかないでオフィスに戻ると、一週間溜まった

した価値のない仕事で１時間かかると思ったら、書類や何か指示を出そうと待っている上司がいデッドラインを20分にして、20分やったところでる。そんな中でなかなか書くことなどできない。

報告する。報告するとこれも２件に１件はそれでそうして時間がたつともう書けなくなります。

済んでしまうものです。見事に仕事は半分になります。私はある時から「手抜きの佐々木」と言わ仕事術３― 時間増大・広角的仕事術

れていましたが、これは褒め言葉だと思っています。

捨てる仕事を決める

もう一つ気をつけなければいけないのは、重要

次に時間の増大です。全ての人に与えられた時な仕事もそうでない仕事も、みんな完成度を同じ間というのは一定だと思うかもしれませんが、工にしてやろうとすることです。皮肉にも、価値の夫次第で時間は増えます。

ない仕事ほど完成度が上がっていきます。手書き

経済用語で「パレートの法則」というのがありでいいのにパワーポイントを使って仕上げたりすます。これは、「国の２割の人によって、８割のる。逆に難しい仕事ほどなかなか完成度が上がら富が占有されている」という理論です。私はこれない。つまり、重要でない仕事に手をかけるといをもじって「仕事のパレートの法則」と言っていうことは、重要な仕事の手を抜くというリスクがます。それは、「その人が抱えている仕事量のプあるのです。

ライオリティの高い順番に２割やったら、その人が持っている仕事量の８割に到達する」というも出ない・会わない・読まないのです。会社の仕事で重要な仕事というのはだい

次に、会議に出ない、人に会わない、書類を読たい２割ぐらいで、あとは雑用です。８割の雑用まない。これは少し危険な仕事術なのであまり皆をいかにやらないで済ませるか、あるいはやるにさんにはお勧めしませんが、私はそれぞれ判断ししてもいかに簡単に済ませるか。やらないで済むてそれを実行していました。私が東レで出た会議

16

中部圏研究 2010.6のうち３割は出なくていい会議でした。そこであていますか？

る時から理由をつけて出ないことにしたのです。

と言うだけでもプラス10点（笑）。「息子さんの大人に会わないのも非常に危険な思想なのです

学受験、どうなりました？受かりましたか。良かっが、本当にその仕事のために会う必要があるのか。

たですね」。もちろん受かったことをあらかじめ

つまりはそれを考えるということです。ある件で確かめた上でのことです（笑）。

その日に「おめでとうございます」

説明をするのに５人の人が来る。そのうちの３人
は一言もしゃべらない。なのに「忙しくて、どう会議は最小限に、すれば時間をうまく活用できますか？」と聞かれミーティングは頻繁にるのです。簡単です。必要がなければ来なければいいのです。

私は先ほどから「会議は最小限で」と話していますが、その代わり、ミーティングは頻繁に行うべきだと思っています。その件に関係する人だけ、上司との付き合い方は、

時に５分、10分、30分と決めてやる。
また会議も「何最重要課題時から」というのは決めますが「何時まで」とはハーバードビジネススクールの教科書の第１章

決めない。これは長くやるという意味ではなく、には、「Don't surprise your boss」と書かれてい例えば12時までやると決めてしまうと、それまでます。なぜ上司が大事かというと、上司が自分のだらだらとやって、12時近くになってもう時間な評価を決め、異動を決め、仕事の方向を決める。

のでまとめましょうということになる。これがい

これを大事にしなくて何を大事にするのかというけない。最初からしっかりやることが肝心です。

ことです。私は大事な相談事をしたい時に、上司のスケジュールを把握せずに話しかけたりはしま

朝の「ゴールデンタイム」を生かすせん。いつも完全に上司のスケジュールを頭に入

私は、自宅からオフィスまで、約１時間の通勤れておいて、一番暇な時間帯に30分のアポイント時間があります。そして会社に着くのはみんながを入れます。そして必ず相談事や報告は文書で出来る１時間前です。合わせて２時間が私にとってします。口頭より文書の方がずっと効率的です。

の「ゴールデンタイム」。誰からも邪魔されない。

凝った文書を書くわけではなく、箇条書きで十分

電話も鳴らないし、人も来ない。中断されない時ですから、書くのに時間はかかりません。そんな間帯が２時間あれば、だいたい午前中の仕事はそ

簡単なものでも、それを見た上司は、今から30分

れで終わります。そして昼食は、25年間いつも12間何の話がされるのかが一目でわかるので安心す時になる15分前に出ます。お店がガラガラの時にるわけです。すると話が早い。この30分のアポイ

入り、効率よく戻ってきます。

ントを１週間に１度ずつ入れると習慣化します。
そうなると30分が20分になり、15分で済むように

２−４

ワーク・ライフ・バランスなる。また一番暇な時間にアポイントを入れるので、15分の制限時間が来ても上司は席を立たない。

ワーク・ライフ・バランスの効果

その延長でプライベートな話を聞かせてくれたり

今日のこれまでの話は、テーマとして掲げた「個するわけです。これが大事なのです。これを続け

人も会社も成長するワーク・ライフ・バランス」

ると、そのうち上司は、普段私をチェックしなくを実現するために、私がどのように考え、やってなります。ちゃんと報告に来るとわかっているか

きたかということを中心にお話ししたものです。

らです。
さらにもっといいのは、私の評価が上がっ私の場合はある意味、家族の問題があり、必要にていく。
「あいつはよく報告に来る」「オレの愚痴

迫られていたところもありますが…。

も聞いてくれる」と。皆さん、上司の誕生日を知っ「ワーク・ライフ・バランス」は、旬の話題で

17

CIRAC ダイバーシティ講演会

す。しかし、私は今、経団連の理事としていろい
ろな社長と会う中で、必ずしもすべての社長がこれに熱心ではないことを知っています。なぜなら

ワーク・ライフ・バランスの効果
・社員の満足度を高める ーー がんばる気持ちになる
日本人は働きすぎで心身ともに疲労

職場の多忙が競争力の源泉だと思っているからです。寝ても覚めても仕事を考えることで人材が育つと思っている。これはある意味、当たっていま

・生産性の向上につながる ーー 効率的組織になる
仕事の見直しにより、時間当たりの生産性の向上を・有能な人材の確保す。12時間仕事をする人が８時間仕事をする人よ
りはどうしても勝ちますから。その勝ち方が時間の長さに比例するとは思いませんが、時間の長いーーー いい人を惹きつける

働きやすい会社に有能な人材が集まる
定着率の向上帰属意識の醸成「ワーク・ライフ・バランス」ではなく「ワーク・ライフ・マネジメント」㈱東レ経営研究所

方がやはり勝つというのはあるわけです。だから８時間の人が勝つためには、使っていない灰色の脳細胞を使わなければいけないわけです。
ワーク・ライフ・バランスの効果としては、大きく３つあります（資料18）。
１つ目は「社員の満足度を高める効果」。社員が元気になって頑張る気持になります。６時に帰って自分の好きなことをやるわけですから、体調がいい。体調が良ければいいアイデアも出る。
２つ目は「生産性の向上につながる効果」。最短コースでいくためにはどうすればいいかということを毎日考えている人間と、成り行き任せに長時間労働をしている人間とでは、10年経ったら、とんでもない差が生まれています。
そして３つ目に、そういう社員の満足度が高く、生産性の高いところには「有能な人材が集まる効果」です。
私が提案するのは、
実はワーク・ライフ・マネジメント
ただ、私は個人的に「ワーク・ライフ・バランス」という言葉は嫌いです。何となくどちらも適当になっているような、軽い印象を受けます。そこで
私はこれを「ワーク・ライフ・マネジメント」と呼ぶことにしています。なぜなら、私の場合このことは、必死で追い求めてきた結果なのですから。
本日の私の話は、以上とさせていただきます。
ありがとうございました。

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資料18

ワーク・ライフ・バランスの効果