職業研究●編集・発行一般社団法人 雇用問題研究会●http://www.koyoerc.or.jp

2021
No.2

特集 ●ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成

事務系職種従事者の能力評価と人材育成～ビジネス・キャリア検定試験の活用～
中央職業能力開発協会 能力開発支援部 ビジネス・キャリア試験課
活用事例

評価に組み込んで社員のモチベーションをアップ
技能検定とともにビジキャリを制度化
株式会社南雲製作所

基本的な知識を身に付けて現場で活躍できる人材に
専門用語を知って伝えられることがある
吉南株式会社■連載
データサイエンティスト

わが社の人材開発

株式会社渡辺精機

企業研修の現場から浅野衣子

人材育成の体制再構築に手段の一つとして組み込む

職業能力開発の現場から

サンコー株式会社

キャリアセンター通信

社長自ら受験し、身をもって良さを実感

木田浩理さん

しごとインタビュー

大阪府立夕陽丘高等職業技術専門校
都留文科大学

キャリア指導の現場から
若者のこころ考現学

千葉吉裕

金屋光彦

キャリアカウンセリングの現場から

加藤駿

●編集・発行〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 日本橋Kビル2階●電話 03-5651-7071

一般社団法人 雇用問題研究会 http://www.koyoerc.or.jp

職業研究●ホームページ内「職業研究」ページでは、本誌バックナンバーがPDFファイルでご覧いただけます。
テーマ別に特集記事を探すこともできます。キャリア支援のヒントとしてご活用ください。

特集 ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成「ビジネス・キャリア検定試験」（ビジキャリ）は、事務系職種に必要な知識の習得と実務能力の評価を行うことを目的とした試験です。
幅広い分野、段階的な等級レベルをカバーしており、企業・組織特有の知識ではなく、一般的業務知識を学ぶのに適しているため、事務系職種の社員教育、人材育成に取り入れる企業が増えています。
中央職業能力開発協会により実施され、厚生労働省（ロジスティクス分野は経済産業省／国土交通省）
が後援しています。
ビジキャリが事務系ビジネスパーソンの人材育成にどのように活用でき、どのような効果が期待できるのか、企業の活用事例を中心にご紹介します。

2021

2

No.

●2021年11月20日発行

特集

事務系職種従事者の能力評価と人材育成～ビジネス・キャリア検定試験の活用～

中央職業能力開発協会 能力開発支援部 ビジネス・キャリア試験課——— 4
活用事例

評価に組み込んで社員のモチベーションをアップ
技能検定とともにビジキャリを制度化

株式会社南雲製作所— ———————————————————

8

基本的な知識を身に付けて現場で活躍できる人材に
専門用語を知って伝えられることがある

吉南株式会社— —————————————————————— 10

人材育成の体制再構築に手段の一つとして組み込む
社長自ら受験し、身をもって良さを実感

サンコー株式会社— ———————————————————— 12
連載●しごとインタビュー

現場目線のデータ分析で、様々な課題の解決につなげる
木田浩理さん データサイエンティスト— ————————————— 14●わが社の人材開発

自分で考えて仕事に向き合える人材の育成を図り、業務を活性化株式会社渡辺精機— ———————————————————— 16●企業研修の現場から 11 - 2

コロナ禍の研修現場の変化とコミュニケーションについて
浅野衣子 株式会社キャリア開発サポーターズ 代表取締役————————— 17●職業能力開発の現場から障がい者や就職困難者にきめ細やかな就職支援を行う
大阪府立夕陽丘高等職業技術専門校————————————— 18●キャリアセンター通信

長期的・包括的なキャリア支援を目指して～「キャリアカフェ」の取り組みから～

都留文科大学— —————————————————————— 19●キャリア指導の現場から㊹「競争」から「共創」へ
千葉吉裕

東洋大学経営学部 非常勤講師／玉川大学 教師教育リサーチセンター 非常勤講師 ——— 20●若者のこころ考現学 第１回

心の破綻と人生の破綻
金屋光彦 臨床心理士／公認心理師— ——————————————— 21●表紙
吉南株式会社の新入社員研修「フレッシャーズ
キャンプ」（吉南株式会社提供）

読者アンケート＆当会発行図書プレゼント !

編集部では、今後の誌面作りに役立てるため、読者の皆様の声をお待ちしております。WEB アンケートヘ
ご協力いただいた方に、ご希望の図書を差し上げます。
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（一部の携帯電話は対応しておりません。ご了承ください。
）●キャリアカウンセリングの現場から 26 - 2

個々の学生の不安や悩みに向き合う
加藤 駿 駒澤大学 キャリアセンター— —————————————— 22

特集

ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成
ホワイトカラーの能力評価、スキルアップに
事務系職種の社員の知識、スキル、職務能力をどう評価するか、そしていかに人材育成していくか
は、企業における大きな課題の一つです。
ビジネス・キャリア検定試験は、厚生労働省が策定した職業能力評価基準に準拠した体系的な試験であり、試験の体系・基準に沿って学習することで、どの企業でも共通して必要とされる業種
横断的な一般的業務知識を身に付けることができます。そして検定試験によって能力を評価し、身に付けた知識を実践・応用していけば、
成果につながっていくような人材育成が可能となるでしょう。

事務系職種を幅広く網羅
8分野44試験と事務系職種を幅広く網羅しており、レベルも１級～ BASIC級まで４等級あるので、社員それぞれに合った試験を選べます。

８分野

人事・人材開発・

経理・

営業・

労務管理

財務管理

マーケティング

ロジスティクス

経営情報システム

企業法務・
総務

3

職業研究――2021 No.2

生産管理

経営戦略

事務系職種従事者の能力評価と人材育成～ビジネス・キャリア検定試験の活用～

中央職業能力開発協会 能力開発支援部 ビジネス・キャリア試験課

２ 創設の背景

年度には、ＪＡＶＡＤＡが独自事業として引き継ぎ、現在に至っている。

ビジキャリは、企業により内容がま

者数は延べ

１ はじめに
中央職業能力開発協会（ ＪＡＶＡＤ

ちまちで標準化が難しいといわれて問わず幅広い業種の企業等に活用いた

こ の 間、 こ れ ら の 制 度 を 通 じ た 受 験Ａ）は、職業能力開発促進法に基づきいた、いわゆるホワイトカラー層に必万人を超え、企業規模を年に設立された、厚生労働省所

だいている。

昭和

要な知識の段階的・体系的な習得を支し、多くの企業に活用いただいている。

まで幅広い職種に対応した試験を実施

リ）など、製造系部門から事務系部門

ジネス・キャリア検定試験」（ ビジキャじめ、ＪＡＶＡＤＡが独自に行う「 ビは、 国 家 検 定 で あ る「 技 能 検 定」を は

特に、職業能力評価の分野において確認試験」として、平成６年に第１回認定した教育訓練講座の「 学習成果の

ニ ッ ト 試 験）」と 呼 ば れ、 労 働 大 臣 が修了認定試験（ ビジネス・キャリア・ユ

設 当 時 は、「 ビ ジ ネ ス・キ ャ リ ア 制 度

制度の流れをくむ試験である。制度創

省（ 現 厚 生 労 働 省）が ス タ ー ト さ せ た

援するために、平成５年に当時の労働ばれる職種に留まらず、営業・マーケる。人事、経理といった間接部門と呼カバーする職種範囲が広いことにあ

力 評 価 基 準」に 準 拠 し た 試 験 で あ り、働省が策定した「 事務系職種の職業能競技大会等の実施、キャリア形成支援

技能尊重機運の醸成を図るための技能

お り 学 習 単 位 を 細 分 化（ ユ ニ ッ ト 化）

験 は、「 ユ ニ ッ ト 試 験」の 呼 び 名 の とビ ジ ネ ス・キ ャ リ ア 制 度 修 了 認 定 試

幅広く網羅しており、試験の数は、表業において欠くことのできない職種をスティクス、生産管理まで、多くの企

ビ ジ キ ャ リ の 最 大 の 特 徴 は、 厚 生 労

３ ビジキャリの特徴

また、日本のものづくり産業を支え

ツールの提供を通じたキャリア形成の試験にのぼすることで、必要な知識を段階的・体業界団体、企業、都道府県職業能力開て、多くの教育訓練機関、企業等で活系的に学ぶことができる仕組みとし

多 く 存 在 す る が、 こ れ だ け の ラ イ ン

る。特定の職種を対象とする試験は数を客観的に評価できる試験制度として方々の実務に即した専門的知識・能力

こ こ で は、 事 務 系 職 種 に 従 事 す る

行われ、平成 年度に「 ビジネス・キャ

ニットを大括り化するなどの見直しが試験とするため、細分化されていたユ

その後、より企業実務に即した評価る。

注 目 さ れ て い る「 ビ ジ キ ャ リ」に つ いてご紹介したい。

リア検定試験」にリニューアルされては、検定試験と称するものの、そのねであることが挙げられる。ビジキャリ

い る も の と し て、「 学 習 重 視」の 制 度

も う １ 点、 ビ ジ キ ャ リ を 特 徴 付 け てに類を見ないだろう。

揃えて実施される包括的な試験は、他

発協会等と連携して事業を実施してい44

アップを揃え、職種横断的にレベルをのとおり８分野４等級

サ ポ ー ト な ど、 各 分 野 に お い て、 国、る 技 能 者 の レ ベ ル 向 上、 技 能 伝 承 とティング、経営戦略、さらには、ロジ

60用されてきた。

1
現在の試験体系となった。また、平成

194

職業研究――2021 No.222の試験が実施された。

管の公的団体である。

54

特集

ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成■表１

試験区分一覧
試験区分

試験分野

１

級

２

人事・人材開発・労務
人事・人材開発・労務管理
管理
経理・財務管理級

３

人事・人材開発

人事・人材開発

労務管理

労務管理

BASIC 級

経理（簿記・財務諸表）

経理

経理・財務管理級

経理（原価計算）

財務管理（財務管理・管理会計） 財務管理
営業・マーケティング

営業・マーケティング

生産管理

生産管理

営業

企業法務

企業法務・総務

営業

マーケティング
マーケティング
生産管理プランニング（製品企
画・設計管理）生産管理プランニング（生産システム・生産計画）（加 生産管理プランニング
工型・組立型）
生産管理プランニング（生産シ
ステム・生産計画）（プロセス型）
生産管理オペレーション（作業・工程・設備管理）
生産管理オペレーション
生産管理オペレーション（購買・物流・在庫管理）企業法務（組織法務）
企業法務
企業法務（取引法務）
総務

ロジスティクスロジスティクス

経営情報システム

経営情報システム

経営戦略

経営戦略

総務

ロジスティクス管理

ロジスティクス管理

ロジスティクス・オペレーション

ロジスティクス・オペレーション

経営情報システム（情報化企画）
経営情報システム（情報化活用）
経営戦略

ま た、 標 準 テ キ ス ト で 習 得 し た 知 識

区 分 に つ い て「 標 準 テ キ ス ト」を 用 意のかといった目的や根拠を知ることにを 確 認・演 習 す る た め の「 過 去 問 題 解

らいは学習にもある。実務でこなせてよって日常業務への理解が深まり、さ説集」シリーズが順次発刊されており、している。

らに応用力や実践力が身に付くこと学習しやすい環境を整備している。２いる仕事であっても、なぜそれを行う

で、より高い成果を期待することがで問題から特に重要なものをピックアッ級・３級それぞれ、過去に出題されたビジキャリでは、こうした日々の仕プして解説しているほか、標準テキス

きる。

事 の「 裏 付 け」と な る 知 識 を 習 得 す る

対策としてだけでなく、標準テキストに よ る 学 習 を よ り 効 果 的 な も の に し、知識のさらなる定着に大いに役立つものとなっている。

「 標準テキスト」及び「 過去問題解説集」の購入等、詳細については、各発売元のホームページを参照していただ

きたい。

月）と 後 期（ ２ 月）

都道府県に設置する４ 試験の実施概要

試 験 は、 前 期（の年２回、全国

一般会場と、企業等が自施設で試験を実施する認定施設会場において、一斉に実施される。試験区分により午前または午後のいずれかの時間帯に実施されるので、実施時間が重なっていない

ものについては併願受験も可能であ

職業研究――2021 No.2

トとの対応表もついているので、受験（ 発行元：一般社団法人 雇用問題研究会）
http://www.koyoerc.or.jp/publication/businesscareer.html

5

経営情報システム

ことができるよう、１級を除く各試験◦過去問題解説集

10

ロジスティクス

経営戦略◦標準テキスト（ 発売元：株式会社 社会保険研究所）
https://shop.shaho.co.jp/shopbrand/ct111

47

生産管理

される社会基盤づくり―能力の見える限に発揮でき、その能力が適正に評価

人 材 開 発 ３ 級」を 受 験 後、「 労 務 管 理

いるが、特級技能士である管理・監督に お い て は「 特 級」が 最 上 級 と さ れ て

職業能力評価基準は、仕事をこなすいる。

か ら「 職 業 能 力 評 価 基 準」を 策 定 し て系職種でも活用することができる。例
え ば、 国 家 資 格「 技 能 検 定」
（ 合格者化―が必要であるとして、平成

問（ １ １ ０ 分）
、３級は４肢択一式
３級」、「 総務３級」と関連職務の知識者や特級の設定のない職種の技能士のた め に 必 要 な「 知 識」と「 技 術・技 能」

らわれず、３級から２級へと段階的に受験しながら知識を深めていくことはは「 技 能 士」と 称 す る こ と が で き る。）

問（ １ １ ０ 分）
、ＢＡＳＩＣ級は真の幅を拡げていくことも、将来に向け方が、特級技能検定の試験内容と共通に加えて、「 成果につながる職務行動

実務経験３年程度（係長、リーダー相当職を目指す方）◦ビジキャリホームページ

https://www.javada.or.jp/jigyou/gino/business分）となっている（ 表２）。
た キ ャ リ ア パ ス を 念 頭 に 入 れ る な ど、する部分の多いビジキャリの生産管理

３級

問（

なお、表３のとおり受験対象者とし現在の担当職務とは異なる試験を受験

実務経験５年程度（課長、マネージャー相当職を目指す方）

偽法て想定される方の目安を設定している

試験
時間

受験料
（税込）
１級

論述式

２問

試験全体として概ね 60%
以上かつ問題ごとに 30%
以上に正答

150 分

11,000 円

２級

５肢択一

40 問

出題数の概ね 60% 以上に
正答

110 分

出題数の概ね 70% 以上に正答60 分BASIC 級

真偽法

70 問
４肢択一

とで、担当職務に留まらず、きめ細か一つのキャリアマップとして見るこど、ものづくりからサービス業まで幅る。電気機械器具製造業、ホテル業な

公的な職業能力の評価基準とされていの「 職 業 能 力 評 価 制 度」の 中 心 を な す

く自由度の高いスキルアップを実現で

広 い 業 種 で 整 備 さ れ て お り、 さ ら に、

業種横断的なものとして「 事務系職種の職業能力評価基準」が別に策定され

この「 事務系職種の職業能力評価基ている。
い て は、 Ｊ Ａ Ｖ Ａ Ｄ Ａ の ビ ジ キ ャ リ準」が、現在のビジキャリ８分野の基礎となっている。職業能力評価基準では、仕事を「 職種」→「 職務」→「 能力ユニット」→「 能力細目」→「 職務遂行

持続的な経済成長を維持していくためと と も に 労 働 力 人 口 が 減 少 す る 中 で、

厚生労働省では、少子高齢化の進展がビジキャリの試験範囲と対応してい相 当 し、「 必 要 な 知 識」の 項 目 の 一 部

務」が ビ ジ キ ャ リ の 分 野・試 験 区 分 に化して整理しているが、「 職種」と「 職のための基準」→「 必要な知識」に階層には、働く人一人ひとりが能力を最大

５ 職業能力評価基準とビジキャリの関係

ひ確認していただきたい。

ホームページに掲載しているので、ぜ試験の実施結果などの詳細な情報につ試 験 の 日 程・会 場 や 受 験 申 請 方 法、

キシブルな活用ができる。

き、個人や企業の状況に合わせたフレこのように、８分野４等級

職務別に整理したものであり、わが国

例（ 職務遂行能力）」を、業種別、職種・２級

3,300 円

合格基準う。

分野にチャレンジすることも有益だろ

6,200 円

出題数

試験をしていくことも可能である。

学生、就職希望者、内定者、入社して間もない方BASIC 級

7,700 円

出題形式

３級

また、事務系職種のみならず、技能１級

実務経験 10 年以上（部長、ディレクター相当職を目指す方）

い。このため、現在の役職や経験にと受験対象者として想定される方
等 級

60

等 級

44

が、各等級とも受験資格は設けていな14る。
出題形式については、１級は論述式
もちろん、
例えば、人事担当者が「人事・6

年度

２ 問（ １ ５ ０ 分）
、２級は５肢択一式

職業研究――2021 No.2

受験の目安
■表３

70

40 40
出題形式等
■表２

幅広い事務系職種の統一基準による定量的評価と低コスト教育の実現
公的
資格試験

職務遂行の裏付けとなる知識の詳細を体系的に整理したもの

試験基準に沿って、必要な知識を解説する学習ツール

テキストで学んだ知識の確認用演習問題※順次発刊中

学習成果の確認と実務能力の評価を行う試験（年２回全国実施）

学習による知識の広がり、
効率的・効果的な実務の
遂行

検定試験

強 み・弱 み の 把 握、キャリア形成の支援

過去問題解説集

専門知識・能力、生産性の向上等標準テキスト

試験結果のフィードバック
試験の体系・基準（試験範囲）

アウトカム（成果を出す）アウトプット（証明する）
インプット（学ぶ）

生労働省ホームページで閲覧、ダウンや資料・帳票類、活用事例などを、厚

なお、職業能力評価基準の制度紹介

仕事はできるかもしれないが、知ればンタビューをした際に「 知らなくてもきる。以前、ビジキャリ活用企業にイ

用し、成果に結び付けていくことがでたうえで、身に付けた知識を実践・応り、日々の仕事の意義や目的を理解しが業種横断的、体系的に整理されてお成では、職務遂行の裏付けとなる知識

令和２年度は延べ３万２千人超、直近いる。受験者数は年々増加傾向にあり、ながら、全国的な普及促進を展開して

都道府県職業能力開発協会の協力も得

産 業 省、 国 土 交 通 省 の 後 援 を 受 け て、してもらえるよう、厚生労働省、経済り多くの方々に知っていただき、活用

Ｊ Ａ Ｖ Ａ Ｄ Ａ で は、 ビ ジ キ ャ リ を よ

一方、ビジキャリを活用した人材育

ロードできるので、そちらも参照して見る視点や考える視点が変わり、仕事の令和３年度前期試験は延べ１万７千るのである。

いただきたい。

の仕方が変わってくる。そして、その人超の受験申請をいただいたところで

７ お
 わりに

企業実務に即した試験体系へと変遷を積み重ねが成果や生産性に結びついて平 成 ５ 年 の 国 に よ る 制 度 創 設 か ら、

６ ビ
 ジキャリを活用した人材育成

遂げてきたビジキャリであるが、そのある。

今後さらに経済社会環境が変化し続くる」との声をいただいた。これこそが、 長 年、 ビ ジ キ ャ リ が 必 要 と さ れ、根底にあるものは「 能力開発」であり、「 適 正 な 能 力 評 価」で あ る。 試 験 を 単

専門性向上のツールが少ない」といっ貢献度を定量化しにくい」、「能力開発・技能系職種に比べて「 能力や成果への事 務 系 職 種 の 人 材 育 成 で は、 技 術・的な人材育成を可能にしている。

位置付けることにより、効果的・効率捉え、各フェーズに必要なツール等をで の 成 果（ ア ウ ト カ ム）ま で の 全 体 をよ る 評 価（ ア ウ ト プ ッ ト）、 仕 事 現 場

た 知 識 の 習 得（ イ ン プ ッ ト）、 試 験 に

Ｔ ｕ ｂ ｅ の「 ビ ジ キ ャ リ チ ャ ン ネ ル」

は、ビジキャリホームページやＹｏｕの方法やメリットなどの詳細について

での様々なメリットがある。一括申請

ど、企業がビジキャリを活用するうえの 強 み・弱 み を 客 観 的 に 把 握 で き る な

たレーダーチャートが提供され、自社得点状況を全国平均と自社平均で示し一括申請を利用すると、出題領域別のとめて行う「 一括申請」の制度がある。

なお、企業が従業員の受験申請をま効果・成果も参考にしていただきながら、載の企業事例でご紹介いただいた活用の

果的・効率的に機能するだろう。本誌掲されているビジキャリというツールが効とが必要である。その際、すでに体系化的な能力開発・人材育成を行っていくこ

れには、事務系職種も含めた全社横断

くような取り組みが不可欠である。そされ、企業全体の生産性につながっていもに、個々の職業 能力が最大限に発揮

一人ひとりの職業能力を高めていくとと高めていくのは、やはり「 ヒト」である。

けていく中で、企業の競 争 力を維 持した声を聞くことが多く、企業内に限定でも紹介しているので、そちらもご覧

ぜひビジキャリを活用いただきたい。

使われ続けている理由である。

される知識の習得等に留まってしまう

いただければ幸いである。

なる検定試験に留めず、成果を意識し傾向が強いといえるだろう。

職業研究――2021 No.2

7

ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成
特集

インプットからアウトプットまで一連の学習体系

株式会社
南雲製作所

技能検定とともにビジキャリを制度化

評価に組み込んで社員のモチベーションをアップ

技能系の技能検定に対してホワイトカラーにビジキャリを―― ど の よ う な き っ か け で ビ ジ キ ャ リ を技能検定にはずっと取り組んでいまし沢田――社内でかなり根付いている感じです

していますね。

の食堂に合格者の名前を掲示したりも法務などすべてが入っていて、業務がえ ば 総 務 部 の 中 に 人 事、 経 理、 庶 務、いけない」という使命感のようなものですが、社員にとっては「 受けなきゃ

沢田

技能検定についてはだいぶ前から手れて誰が何をできるというのがわかる

い業務を縦軸に入れて社員を横軸に入プ」というもので、やらないといけな

社員のモチベーションアップと評価の基準にえてきました。

8

職業研究――2021 No.2

込んで制度として人事考課に組み込んだわけです。昇格・昇給等の評価の参考にもしていますので、とても役立っています。

た。それで付き合いのあった県の職業ね。合格されている分野も生産管理、営キャリでも一人の社員が複数の分野を技能検定、ビジキャリ検定とも自社

能力開発協会からのお知らせでビジ

業、総務、ロジスティクス、経営情報シ

受けて知識や業務能力を広げ、高めて導入されたのでしょうか。

キャリのことを知りました。ホワイト

ステム、人事・人材開発、マーケティング、

弊社は製造業なので、もともと

カ ラ ー 職 に は こ の よ う な も の が あ る、
年以上前だと思います。会社と名を超いく、ということですね。今では製造と。

部門にも波及し、多い時には――社員の方々はビジキャリをどのようえる社員が受験するようになりました。

そうですね。事務系社員はそれ
ぞれの業務に応じて受験の分野も多岐

してもこれはいいなということで、受験するようにと推奨したのが始まりで沢田

幅広く多様です。人事部、経理部と分はあるかもしれないですね。でも自分に捉えていらっしゃいますか。

に技能検定があるように、ホワイトカ

かれておらず、一つのことができればの実力を測るのにかなり有効だと感じ

実を言いますと、大企業と違って例

ラー職でも資格を取ってほしいんでいいというわけではなくていろいろとて い る の で は な い か と 思 い ま す。 ３

あらたまって聞いたことはないす。それで、合格者には３ 級・２ 級そできなくてはいけないので、「 多能工級 に 受 か っ た 人 は２ 級 に 挑 戦 し た り、

ようなところでしょうか。

れぞれ手当も付くように制度化してモ化」というのが合い言葉になっている

まったく別の分野にも挑戦していま

社員の自己啓発ですね。技能系

チベーションアップにつなげていま感じですね。

当が付いていたので、少し不公平感もように印を付けていっています。すべ―― 導 入 の 効 果 と い う 点 で は い か が です。人間成長するという向上心が芽生あったような気がしますね。事務系にての社員が何でもできるなどというこしょうか。

ば給与、賞与に反映されるので年間だもそうしたものがあればやる気も出るとは実際にはありえませんが、なるべ

沢田とかなりの違いが出てきます。

だろうと。
技能検定とともにビジネス・

く で き る こ と を 増 や し て い く。 ビ ジ

先ほども申し上げましたが、従キャリア検定の取得という文言を盛り今取り組んでいるのは「 スキルマッ

す。受験料は自己負担ですが、受かれ―― ビ ジ キ ャ リ を 導 入 さ れ た 目 的 は ど のにわたっています。

沢田

経理など幅広いですね。

総務部主務 沢田光男氏

すね。

30

20

活用事例

株式会社南雲製作所は新潟県上越市に拠点を置く、従業員約100人のメーカー。主に精密金型の設計製作を行っている。超高精度加工に対応するための設備投資を積極的に行うとともに、製品の品質向上に求められる高度な技能を重視し技能者に資格取得を推奨している。もともと現場で活用していた技能検定と同じように、
ホワイトカラー職にビジネス・キャリアを導入した。同社総務部主務の沢田光男氏にお話をうかがった。

用できます。漠然とした評価ではなくし、会社も評価の基準の一つとして利業員のモチベーションにつながります

たので、平成 年にビジキャリ試験実

したし、ある程度受験者数も増えてきまで行くのが大変だという声もありま

業員からみんなバラバラに遠くの会場なっていると思います。

はないですからね。大方はいい問題にけではない。知ってて悪いということが成長できる、ということです。半年

る。結果として会社の力になり、会社――今後ビジキャリに期待することはあで試験を実施できるようになりました。

施認定施設に認定していただき、自社して発展していってほしいと思います。

で、引き続き時代に即した検定試験と今後も活用していくつもりですの

客観的な指標に基づいた評価ができ前から準備して勉強することでスキルりますか。

もちろん受かるに越したことはないて、企業側の意見を聞いてもらえたり

沢田 分野や試験区分、内容等につい受験希望者に対して自らの施設において手当が付くので取り組みやすく、若手は結構

自然に気軽な感じで受けていますね。

験回ごとの受験者数が１施設あたり概ね企業などで、その所属する従業員などのんですけれども、もし不合格になった

けられるというのもありますし、合格すると名以上見込まれること）が、中央職業能

勉強しないと難しいだろうという印象ですが、チャレンジできたらとは思います。他の分野の３級を受けることも考えたいですね。

私ども中小企業の普段の業務では使

ジネス・キャリア検定だと思います。社内で受力開発協会から認定を受けることによっ実感がありました。これが２級になると相当わないような言葉、内容が出てきたりかった知識が多く、やってよかったなという過程も見ていますので。

際に行動で示すのにちょうどいいのがこのビて、試験実施認定施設として自施設にお例えば総務といっても幅が広いので、知らなする問題も中にはありますね。大企業を寝かしつけて夜中にやったりもしました。

―― ビ ジ キ ャ リ 試 験 実 施 認 定 施 設 制 度 ＊続けるという方針があるんですが、それを実いて試験を実施することができる制度。

土日が中心でしたが、試験が近づくと子ども向けというか、深く専門的な部分。実

全社的に社員が自分の目標を持つとか学び

10

あとはずっと過去問題を解いて勉強しました。

残るじゃないですか。われわれはその試験を実施することを希望する施設（１試

読んだんですがなかなか頭に入ってこなくて、するといいかなと思います。

試験対策としては、標準テキストを一通りとしても半年間勉強したという事実は＊ビジキャリ試験実施認定施設制度

アップになっていると思いますね。

25も活用されていますね。

格しました。幸い一度で合格できました。

務でわれわれはそこまでやってないと

総務３級と経理（ 簿記・財務諸表）３級に合

以前は個人個人で外部の試験会●高橋和泉さん（ 総務部）

沢田

自己啓発での具体的な目標の一ついうことですが、それが悪いというわ■ビジネス・キャリア合格者に聞きました

場に行って受験していたんですが、従職業研究――2021 No.2

9

ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成
特集

企業概要

株式会社南雲製作所

代表取締役社長●米桝 弘
本社所在地●新潟県上越市三和区野5823-1（ 主力工場）
事業内容●精密金型設計製作、精密金型部品加工
設立●1958年
従業員数●107名（2021年4月1日現在）

吉南株式会社

専門用語を知って伝えられることがある

基本的な知識を身に付けて現場で活躍できる人材にされたのでしょうか。

―― ど の よ う な 経 緯 で ビ ジ キ ャ リ を 導 入

産 管 理 で す ね。 生 産 管 理 の オ ペ レ ー

３級を中心に受けています。あとは生で、 ロ ジ ス テ ィ ク ス・オ ペ レ ー シ ョ ン

当社は主に物流事業を行っているのはすごくいいテキストだと思います。

じことを言う必要がない。話す言語がね。先輩社員が説明するのに何度も同伝わらないことって結構あるんですよと感じています。用語がわからないと

よって離職率が下がったのではないか

門 用 語 を 知 っ て い ま す。 そ の こ と にビジキャリの勉強をした人は専

井本

ション業務を担うこともあり、客観的整うということですね。

井本ですが、まず物流を勉強するためにいに生産管理のオペレーションとは何な人というのは少なくて、経済学部とかに有効であるということでしょうか。

――活用の目的としては、そうした勉強

野もやりたいですし、何らかの形で制

井本

きたいということはありますか。

案内をしています。入社して活躍したないですが、内定者には毎年積極的に自主性を重んじたいので強制はしてあまりよく知らない」といったことがくわかっているんだけど、この分野はから管理職になる人が「 この分野はよレンジさせたいと思っています。現場

す。ただ、やはり基本的な知識がない現場で活用するかだと私は思っていまればいいですね。結局は知識をいかにあるかといったことも含めて勉強できか、お客様が今どういうことに関心がは一番わかりやすくて現場向きなので会社で費用負担しています。

ありませんが、テキスト代と受験料は10

職業研究――2021 No.2

るわけではないですが、若手にとってろいろと本を探して買ってみたんでのかを理解できますので。

とてもわかりやすい
現場向きのテキストす。その中で具体的な実務に即してい基本的な知識を身に付け現場で求められることに応える

私は別の業界から移ってきたんて非常によいと思ったのがビジキャリのテキストでした。

商学部などの学生も多いので、彼らが井本 そうですね。新卒者に基本的な度の中に組み込めればと思っていま――今後ビジキャリについてこうしていビジキャリで学ぶことで専門用語を共通言語にする

入社後なるべく早く活躍できるよう知識を学んでもらい、共通言語を身に新卒採用者も大学で物流を勉強したになるのにすぐ役に立つテキストと付けてもらうということです。それといという思いを持った内定者の学生かあるんですよ。管理職レベルになるた

現場でどんなことが求められている

総務や人事・人材開発などの分

し て よ い と い う こ と で 導 入 し ま し た。

す。

らは「どんな勉強をしたらいいですか」

めに総合的に学べるものは意外と少な

今後は、中間層に２級に積極的にチャとか「 今どんな本を読んだらいいですい。将来的には昇格の資格要件に入れ２０１８年ぐらいですね。

か」と結構聞かれるんですよ。そうしたりすることなども見据えていきたいはないでしょうか。こうした土台の上――ビジキャリの効果を感じられるとこ

現在、合格者への手当などの制度はですね。

た時に勧めてますね。
若手に広く浅く現場の知識を付けさに会社ごとに個別の特徴や強みがあり

ろはありますか。

せるために、今世の中にある本の中でますから、これだけで全部カバーでき健氏

井本代表取締役社長

活用事例

吉南株式会社は、北九州、山口、広島、岡山、大阪、名古屋、埼玉に拠点を持ち、ただ荷物を運ぶだけではなく、倉庫保管、流通加工、製造請負等幅広い事業を展開し、物流の全過程をカバーする総合物流サービスを提供している。
「一人ひとりが成長する機会を提供する」ことに力を入れ、人材育成を重視して様々な研修、能力開発支援を実施しているという井本健代表取締役社長にうかがった。

特集

ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成

企業概要

吉南株式会社代表取締役社長●井本 健
本社所在地●山口県宇部市大字善和字上瀬戸原189番地7
事業内容●輸送業、倉庫業、生産管理業、製造請負業等
設立●1981年
従業員数●約800名（ グループ合計）

たいと思います。

分のキャリアにつなげていってもらいに身に付けてほしいですね。そして自社員にはぜひそうしたところを積極的と現場に行ってもわからない。うちの組みが必要です。ビジキャリはその一期的・効率的に人材を育成していく仕ろがまだまだあると思います。より短によってコントロールされているとこ

は、どうしても現場の人の勘とか感覚に課題に感じています。物流というのています。われわれにとってだけでは「 い い な」と 思 っ て く れ る 人 を 採 用 しいろな価値観に触れてもらい、それで社のいろいろな層の社員と会っていろ

視し、最低５回は面接しています。当

大卒採用の時は、価値観を非常に重もらえること。そして実際に現場を見な く て、 学 生 に も「 い い な」と 思 っ て

ロジー、ＩＴ化とセットで暗黙知を活てもらって、物流の仕事を体感しても環でもあるわけですが、加えてテクノ―― 今 課 題 と し て 感 じ て い ら っ し ゃ る こ

用する体制を作っていければと思ってらう。
そうしたことを大事にしてますね。

今後の人材育成に向けてと は何でしょうか。

います。

若手の早期育成については非常

広く学ぶと、今まで見えていなかったことが見えてくる

井本■ビジネス・キャリア合格者に聞きました●浜田太勇さん（ 倉庫事業部課長）

令和元年にロジスティクス管理、令和２年にロジスティクス・オペ
レーションの２級を取りました。受けようと思った動機としては、業界団体の物流現場改善士という資格試験を受けて、自分が思っていた物流と世間一般での物流との間にかなりギャップがあると感じたんです。また、新卒の採用チームにいてちょうど新入社員がビジキャリの３級を受けるという時に、自分も資格を取らないと新卒採用の一員としては指導できないのではないかという気持ちもありました。
ロジスティクス管理は１回で受かったんですが、ロジスティクス・オ
ペレーションは２回落ちて３回目で受かりました。なかなか勉強の時間が取れず、休みの日に集中してやりましたが、勉強することで自分自身の市場価値的なものもそこに付いてくるだろうと思い、何とか合格までモチベーションを保てましたね。
われわれは物流事業者なので、事業者の立ち位置から物流を見ていたというところがあった。勉強すると、事業者から見えない荷主企業様側の問題点の部分にも気づきました。知らなかった言葉も多くて、現場でのお客様との商談でそれが生きた時はすごく「 受けてよかった」と感じます。
当社は運輸、倉庫、生産など複数の事業を行っており、今後、相互関連する生産管理の分野も身に付けていきたいです。お客様にロジス
ティクスをトータル的にサポートできる企業としての能力向上と後進の育成に努めていきたいです。

11

職業研究――2021 No.2

己啓発本やビジネス書などよりもう少頃から感じていたんです。よくある自何か資格のようなものはないかなと日主体の会社なんですが、営業の仕事にそこで一括申請しています。

受 験 申 込 み は 個 人 が 本 社 に 提 出 し て、けるケースもあります。経営戦略とか。

ますね。営業の人間がほかの試験を受です。その職位ではない人も受けてい取らないとなれないという形ではない

面ではみんな結構楽しんでるところはたー？」という感じですね。そういうきたりしますし、試験の後は「 どやっ言葉が社員同士の会話の中によく出て「 勉 強 ど こ ま で や っ た ん や？」と い う

河野

ると思いますね。

できていいのではないかということもものがあればある程度具体的な目標も務、経理、物流などの社員も、こうした

また、営業職以外の間接部門︱︱総いますね。拠点によって多少温度差は

だいたいみんな知っていて認識されてでどういう支援があるといったことはについて聞くんですが、どういう制度す。その項目の一つとしてビジキャリからベテランまでヒアリングするんで全国で受験できるのがよかったですね。四国だけでなく、広島、横浜

12

職業研究――2021 No.2――どのような形でビジキャリを運用されていますか。

河野

営業職の資格を探していた―― ビ ジ ネ ス・キ ャ リ ア 検 定 試 験 は ど のすよ」と全社員に一斉配信し、希望者最初に「 こういうものをやりまような経緯で導入されたのでしょうか。

し理論的にきちんと学べるもの。それ――受験に対する援助などはされているありますね。

を募りました。

でたまたま案内を見て、まさにそういんでしょうか。

複数の分野を受ける社員も多いで

田村 強制ではなく、営業担当の係長・去年の春に香川県職業能力開発

うものがあるんだと思いました。厚生田村 各試験を初めて受験する際の受す。 仲 間 同 士 で「 次 何 受 け る？」と い河野

労働省も後援してるし、営業だけでは

験料、テキスト代は会社で負担していう感じで。受験者は延べで２１０名ほ協会から送られてきたビジキャリの案

なくていろいろな分野もあって、これます。不合格で再チャレンジの場合は代理職に対しては「 営業３ 級を取得しは面白いなと。

個人負担になりますが、違う試験区分

どになりました。グループ会社にも紹内を見たのがきっかけです。「 こんなそれから過去問をやってみたりしな

介して、一部受けてくれたりもしてまてください」と言っています。決してが ら「 こ れ う ち で や っ て み た い な」とを受験する場合は初めてということにすね。

のあるんだ」と思って。当社は営業が思ったんです。営業３級のテキストは――社員の皆さんのビジキャリに対するなりますから会社負担ですね。

ありましたね。人事評価に自己啓発とあるにせよ、浸透は間違いなくしてい監査の職務でそれぞれを訪問して若手いう項目もありますが、事務系の人は受験の日が近くなってくると

Ｂｔｏ Ｂの営業の内容で、理想論のよ田村
カ所の拠点︵２ 支反応、感想などはいかがでしょうか。

本社以外にうなものではなくてちょうどいいなと。将来的に主任係長クラスの人間が田村

店・ 営業所・１出張所︶があり、私が所長に上がる時に「 営業３ 級は持っておくこと」ぐらいにしたいという思い

なかなか目標が立てづらいですから。

があって始めました。

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サンコー
株式会社

社長自ら受験し、身をもって良さを実感

人材育成の体制再構築に手段の一つとして組み込む

河野伸之氏

代表取締役社長

隆氏

田村

監査役

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活用事例

今年創業60年目を迎えたサンコー株式会社は、ねじ、金属加工部品などの製造、販売を行っており、従業員は嘱託含め約230名。香川県高松市に本社を構え、16カ所の販売拠点と国内外に多くのグループ会社、協力会社がある。社長自身が複数の分野のビジキャリを受験し、刺激を受けると同時に各職務への理解も深
まったという。河野伸之代表取締役社長と監査役の田村隆氏にお話をうかがった。

など各拠点の地元で受験できます。

社長自身が受験して良さを実感

あ っ て 仕 事 を し て い る ん だ」と か「 総うすると「 経理の人はこういう知識が表、企業法務を受験したんですが、そ

河野

すね。

し、今後も利用させていただきたいでの一つとして機能していると思います

歳までに所長になるとすると、そのた例えば大学卒業後に入社して務系の人もこういう法律の知識を基に仕事をしているのか」と、尊敬する気―― 受 験 者 の 方 は、 勉 強 す る 時 間 な ど そから社会人になってだいぶ経つと、な義があるんだ」ということです。学生

社員に言ったのは「 勉強することに意う」という気持ちになる。最初に私がしいですし、だめでも「 また次頑張ろ河野―― で も 苦 労 し た ら し た な り の 成 果 は あンジンかけてやっているようです。

た話も聞きます。１カ月ほど前からエとするんだけど寝てしまった、といっしょうね。毎晩仕事から帰ってやろう

りの時間をかけて学習しているんでりしましたね。受験者はやはりそれな

図書館で参考になるような本を調べた

け で は 理 解 で き な い 面 も あ っ た の で、ストを一から読みました。テキストだない分野を受けてみようと思い、テキね。特に自分が今まであまりやっていしながら改良を加えていこうという段取り組んでいる最中です。実際に運用細かいところを詰めていくことに現在田村 ある程度形はできて、もう少しれてやっていこうと考えています。

と思いますので、今後はさらに力を入で必ずしも十分ではなかった面もあるもあります。そうした人材育成が今まい。その手段の一つとしてビジキャリも当然身に付けておかないといけな

用しません。ベースには知識・スキル

う部分もありますが、個性だけでは通個性はどんどん伸ばしていきたいとい

お 客 様 を 当 て る よ う に す る わ け で す。

できるだけ社員の個性によって、合う様 そ れ ぞ れ に 合 う・合 わ な い が あ る。

す。営業担当者というのは様々なお客を揃えておきたいという思いがありま

河野 営業の面では、いろいろな人材のように取り組まれていかれますか。

――人材育成、社員教育について今後ど

きれば、それはそれで役に立つこともな分野の仕事についても知ることがで有り難いですね。

でもチャレンジしてくれるというのは

どい面もやっぱりありますから、それはあるにせよ、受験するとなるとしん料、テキスト代は会社負担ということえるようにしていくつもりです。受験ましたね。今後も継続して受けてもら員もなかなかやる気はあるな、と思い

味噌な言い方になりますが、うちの社

２回目、３回目と続いています。手前

上の人数が受けていましたし、それがんですけれども、任意受験でも予想以くらい反応があるか多少不安はあった

河野

けることもあります。

ね。間接部門の事務の女性が営業を受てみよう」という感じになっています

け て み よ う か」と か「 じ ゃ あ 私 も 受 け

けれど、拠点ごとに「 今度はこれを受受けてもいいという形にしてるんです

当社の場合、どの分野・科目をかなかきちんと勉強する機会がないで階ですね。ですから、ビジキャリを知っあるでしょうし、幅広く勉強してほし

田村

わけです。

の中にビジキャリが組み込まれている

れなりに準備が必要かと思いますが、い月、今年の２

めにどのような教育をしていくか。そ私自身も去年の月と３回連続で受けてみたんですよね。自分でやってみると、普段あたのはいいタイミングでした。あらたいですね。

そうですね。当然合格したら嬉私は経営戦略、経理の簿記・財務諸自分が今までやってきていないよう

実際にこれを導入する時、どのまり使っていない部分の脳を使ってる

めて人材育成の体制を再構築していくりますね。

ような感じでした。非常に刺激になっ中で社員の自己啓発を後押しする手段

人材育成の体制再構築の手段の一つ

持ちも生まれましたね。

38

かがですか。

河野月、

10

すが、やはり勉強に時間はかかります

10て、いいことだと感じています。

職業研究――2021 No.2

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ビジネス・キャリア検定試験を活用した企業の人材育成
特集

企業概要

代表取締役社長●河野伸之
本社所在地●香川県高松市朝日新町20-4
事業内容●各種産業用締結ねじ部品・精密機能部品の設計、製造、販売
創業●1961年
従業員数●約230名

サンコー株式会社

木田浩理さんデータサイエンティスト

文系出身でありながら、
データサイエンティストの道へ

きだ・ひろまさ●1979年神奈川県生まれ。大学院では地方自治を専攻。大学院修了後大手通信会社に入社。同社退社
後、政治家秘書として働く。その後ソフトウェア会社や百貨店、通販会社などに勤めた。2018年三井住友海上火災保険株
式会社がデジタル戦略部を発足させたのと同時に入社し、デー
タサイエンティストとして勤務。プリンシパルデータサイエンティ
ストとして同社のデータ分析事業の第一線で活躍し、同部のデジタルビジネスチーム課長を経て、現在経営企画部部長。
一般社団法人データサイエンティスト協会理事。共著に『デー
タ分析人材になる。』
がある。

―― そ も そ も デ ー タ を 扱 う こ と に 関 心をお持ちだったのですか。
木田 私は大学院で地方自治を専攻して い ま し た。 デ ー タ の 分 析 に は ほ と ん
ど 関 わ り が な い 分 野 で、 科 目 の 中 で、データ分析は最も苦手でしたね。
―― そ ん な 木 田 さ ん が デ ー タ サ イ エ ン
ティストとしてお仕事をするようになるまでの経緯を教えてください。
木田 私は大学院を修了して、一般企業に入り、その後一時期、政治家の秘書 と し て 働 い て い ま し た。 そ の 中 で、政治家の支持者のデータベースを使い、 ど の よ う な イ ベ ン ト を す れ ば ど のような人が参加するのかなど、予測を立てるような仕事をしていました。それは、まさにＣＲＭ （注１）をしていたわけです。そこでデータ分析というのは面白いと思うようになりました。
その後、統計解析のソフトウエアを作っている会社に入りました。そこでは、営業の仕事をしながらデータ分析
に関するコンサルタントのようなこともしていたのです。そんな折、私が営業を担当していたある自治体からデータ分析の依頼がありました。予算の制限もあって、データ分析の部署を通さずに、覚えたてのツールを使いながら自分なりにデータ分析をして結果を導き出しました。それを自治体の方に提供するととても感謝されました。
そうした中でデータサイエンティス
トに関する様々な情報に接し、この仕事にもっと深く関わりたいと考えるよ
うになりました。
――百貨店の店員としてデータ分析をされたご経験もあるそうですね。
木田 ええ。その後、現場でデータ活用をしてみたいと思い、百貨店に転職しました。当時、私が勤めていた百貨
店の婦人服売り場は、店員たちがそれぞれの感覚に頼った販売活動をしていて、アナログな仕事現場の典型のような環境でした。しかし、話を聞いてみると店員たちは有効なデータがあれば活用したいと思っていたのです。
そこで私はエスカレータの横に立
ち、お客様の行動を観察することを日課としました。個々のお客様は、この売り場で店員とどのような会話を交わし、結果としてどのような商品を購入してくださったのかというデータを集め、テキストマイニング （注２）などいくつかの手法で分析したのです。すると
お客様の年代などの特性と会話の内
容、購入された商品との相関性が見えてきました。データを基に、どのようなお客様がどのような商品を求めていらっしゃるかが予測ができるようになり、それに合わせた様々な施策を打ち出していきました。
―― 売 り 場 の デ ー タ と い う と Ｐ Ｏ Ｓ
データが思い浮かびます。
木田 ＰＯＳデータは、どのような商品がいつ、どのくらい売れたかを示すものです。データサイエンティストは
ＰＯＳデータで過去の販売実績を把握するだけではなく、様々な要素を組み合わせ、いろいろな手法を使って分析し、なぜ売れたかというところまで考えるのです。そしてその分析結果に基づいて今後のニーズを予測します。
――データサイエンティストは、数学など数字を扱う学問が得意というイ
メージがあるのですが…。
木田 私は文系出身ということもあって、 三 十 歳 を 過 ぎ て か ら 高 校 の 数 学を勉強し直しました。確かに苦労しま
したが、今は様々な優れたツールがあるので、数学の知識を直接駆使して仕事をするということはあまりありません。
ただ、数学で使われる多くの概念を身に付けておくことは大切です。数学の考え方を知っていると、どのような仕組みでそうした結果が導き出されたかがわかり、より精度の高い仕事ができるようになるからです。

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職業研究――2021 No.2

注１）CRM：“Customer Relationship Management”の略で「顧客関係管理」と訳される。顧客情報を収集して分析し、その結果に基づいたサービスを提供してより高い利益を得るための経営戦略。
注２）テキストマイニング：文章データを解析し、使われている語句の特徴や関連性、傾向を見つけ出し、有益な情報を取り出す手法のこと。

………………………
I N T E R V I E W

現場目線のデータ分析で、様々な課題の解決につなげる

しごとインタビュー

線でデータ分析に向き合ってきました。そんな木田さんがいつも心がけてい木田さんは文系出身者でありながら、データサイエンティストとして、最前るのは、実際にデータを使う現場で働く人々の目線で仕事をすることです。

●

連載 ………………………

しごとインタビュー

データ分析を通して
社会課題の解決に貢献する喜び――その後、損害保険会社に入社され、データサイエンティストとしてお仕事を担ってこられました。実際、どのよ
うなお仕事をされていますか。
木田 大企業であれ、中小企業であれ、
データサイエンティストが会社にいな
い た め に、 意 味 の あ る デ ー タ 分 析 が でき ず、 課 題 解 決 に 取 り 組 む こ と が で きな い 企 業 は 少 な く あ り ま せ ん。 ま た、
データ分析ができないために、地域が抱える課題の解決が図れないという自治体もあります。
私 た ち は、 そ う し た 企 業 や 自 治 体 が抱える問題の解決をデータの分析を通し て お 手 伝 い を す る RisTech（ Risk×の造語）というサービスを
Technology
提供しています。
例えば高齢ドライバーの地域ごとの分布や空き家のリスクの度合い、耐火
建 物 の 普 及 度、 家 財 保 険 に か け る 保 険
金額の平均値の分布など、損害保険会
社ならではのエリアを表す統計データを提供したり、データをお預かりして、
様々な角度からデータ分析を行い、その結果を企業や自治体に提供しています。 そ し て そ れ を 企 業 の 経 営 戦 略 の 見直しや新サービスの開発、自治体が抱える行政課題の解決に役立てていただ
くのです。
―― そ う し た お 仕 事 の 面 白 さ や や り がいはどこにあるのでしょうか。
私たちは、自然災害をはじめ、いろ

いろなリスクを抱えながら生活しています。それらのリスクをできるだけ低減化して、防災や交通事故削減等の課
題解決につながるようなシステムを構築したいという思いを胸に日々の仕事に向き合っています。つまり、自分の仕事を通して社会的な解決に貢献できることがやりがいであり、喜びです。
――お仕事の難しさはどのようなとこ
ろにありますか。
木田 私たちがいかに優れた分析結果を導き出しても、それを現場で有効に使っていただかないと意味はありません。そのためにはどのような工夫が必要なのかをいつも考えています。
また時として、データ分析をすれば何でもわかる、と思われることもあります。しかしどんなに優れたデータ分
析 で あって も、 完 璧 で は あ り ま せ ん。
その限界を含めて現場の方々にどのように伝えるかが重要だと思っています。
――お仕事をするうえで、心がけていることを教えてください。
木田 現場の目線に立つということですね。先ほども申し上げたように私たちが行ったデータ分析は、現場で使われてこそ意味があるのです。だから私たちの仕事はまず、お客様となる企業や自治体の特性やわれわれが提供するデータを実際に使っていただく現場を知ることから始まるのです。データと向き合うだけでなく、現場ではどのような仕事がどのような方法で行われているのかをしっかりと把握することがとても大切ですね。
そのために日頃からマスコミやイン

ターネット、読書を通して様々な情報を得て、自分の中に蓄積し、たくさんの 引 き 出 し を 持 つ よ う に し て い ま す。
そして、時々の状況に対応する引き出
しから情報を取り出し、迅速に判断していくのです。
ま た、 直 接 現 場 に 出 向 く こ と も 忘れてはなりません。現場には文字には現れないたくさんの情報があるからです。仕事に必要な情報は文字だけではなく体でも知る――それがデータサイ
エンティストの仕事には欠かせません。
――データサイエンティストを目指そうとしている若者へアドバイスをお願いします。
木田 データサイエンティストに必要なのは数学など理系の知識だけではありません。社会科学や人文科学での知
識や生活の中で培われた素養もとても重要です。一見、データ分析とは関係がないと思われるような知識も役立つ
ことは間違いありません。だから若い
うちにどんな知識でも身に付けてほしいですね。
データサイエンティストの仕事の幅は と て も 広 く、 い ろ い ろ な ジ ャ ン ル
があるということは知っておいたほうがよいでしょう。データサイエンティ
ストの普段の仕事はとても地味で、それに向き合うには根気が必要です。それに耐えて仕事を続けると、素晴らしい成果を導き出せる。それはまるで宝探しをしているかのようです。そうした 過 程 を 楽 し む こ と が で き る 人 な ら、
データサイエンティストに向いているのではないでしょうか。

（雇用問題研究会ホームページ）

http://www.koyoerc.or.jp/sigoto.html

職業研究――2021 No.2

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「しごとインタビュー」のバックナンバーがウェブサイトで読めます。

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・わ が 社 の 人 材 開 発 従 業 員 数●18名（2021年9月）

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わが社 の 人 材開発
連載

株 式 会 社 渡 辺 精 機 本社所在地●東京都大田区
事 業 内 容●精密機器部品の製造・加工

自分で考えて仕事に向き合える人材の育成を図り、業務を活性化

新人をマンツーマンで指導し、仕事に習熟させる
株式会社渡辺精機は１９５１年に設 立 し て 以 来、「真 心・安 心・信 頼」を企 業 理 念 と し て、 金 属 の 切 削 加 工 を
主に事業を展開してきました。
光学機器や医療機器などの極めて
高 い 精 度 を 求 め ら れ る 部 品 や、 一 点モノと言われる試作品などの加工を
手 が け、 群 を 抜 く 技 術 力 で 高 い 評 価を 得 て い ま す。 特 に 丸 物 の 切 削 加 工に は 定 評 が あ り ま す。 技 術 力 の 高 さ
で、難しいと思われる注文にも応え、
大手精密機器メーカーからも厚い信頼を得ています。
同 社 は 人 材 育 成 に も 力 を 入 れ、 東
京都の大田区産業振興協会が主催する「令 和 元 年 度 大 田 の 工 匠 技 術・技
能 継 承」を 受 賞、 さ ら に「令 和 二 年 度
東京都中小企業技能人材育成大賞」
において優秀賞を受賞しています。
ま た 中 途 採 用 と と も に、 新 規 採 用にも力を入れて取り組んできました。
近隣の工学系専門学校とは緊密なコ
ン タ ク ト を 欠 か さ ず、 卒 業 生 を 新 入
社員として受け入れています。
採用に当たっては、適性検査と面接を行うほか、工場を見学してもらうことにしています。特に面接を重視し、
応 募 者 の 姿 勢 や 人 柄、 話 し 方 な ど が
採 否 の ポ イ ン ト と な り ま す。 ま た 工
場見学では、この仕事に向いているかどうかを判断してもらうために様々な質問に答えるようにしています。
人材の採用や育成を担当する渡辺
たつひろ
達大専務取締役は、「機 械 と 向 き 合 う

仕 事 は、 人 と の コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ンがあまり必要ないのではと思われる
こ と が あ り ま す。 し か し、 そ れ は 大
き な 誤 解 で、 自 分 の 腕 を 磨 き、 よ り
高 い レ ベ ル を 目 指 す た め に は、 優 れた技能を持つ先輩たちとのやりとり
が 大 切 で す。 わ か ら な い こ と が あ れば積極的に質問する姿勢が欠かせません」と、採用選考で面接を重視する
理由を語っています。
新 入 社 員 は、 ま ず 汎 用 旋 盤 を 受 け
持 ち、 二 カ 月 余 り の 間、 工 場 長 の マ
ンツーマンの指導を受けながら旋盤加工の仕事を覚えます。
「機 械 を扱 う 仕 事は、ちょっとした不注意で大けがをしてしまうこともあります。そのため工場長が付きっき
り で 指 導 し ま す。 こ の 間、 工 場 長 は
新人の教育専任となるといっても過言ではありません」（渡辺専務取締役）
さ ら に、 新 人 を 積 極 的 に 外 部 セ ミ
ナ ー に 派 遣 し、 能 力 の 向 上 を 図 る よう に し て い ま す。 ま た、 渡 辺 専 務 取
締役は絶えず現場にも出向いて新人
た ち に 声 を か け、 直 面 し て い る 問 題があれば相談に乗るなどのフォローも心がけています。

自分で考えさせることで、仕事に向き合う姿勢を醸成
入社後２〜３年が経ち、ある程度の仕事ができるようになった社員が、さらに成長するために重要だと考えていることの一つは「自分で考えて仕事に取り組んでもらうこと」です。そのとき、先輩社員は彼らに対して質問を投げかけて、考えるヒントを与えます。

渡辺専務取締役はこうした人材育成の方針について「何でも上長の指示
ど お り に や っ て い て は、 能 力 の 向 上
は 望 め ま せ ん。 も の づ く り の 仕 事 では、 ゴ ー ル に 至 る 道 筋 は 一 つ で は な
く、 規 定 の 道 筋 が 最 適 解 と は 限 り ませ ん。 既 定 の 道 筋 と は 違 う ア プ ロ ー
チを考えることはとても大切です」と語り、「失敗しないと成長しない。自分で試行錯誤する中から新しい発想が生まれます」と付け加えます。
同 社 で は 一 品 モ ノ の 受 注 が 多 く、
そ れ ぞ れ の 設 計 図 が あ り、 素 材 も 違います。
「当然、仕事ごとにアプロー
チ が 違 っ て き ま す。 だ か ら こ そ 自 分
で考えて仕事に向き合う力を醸成す
ることが大切なのです」
このような方針で人材育成を図る
中で、社員が新しい治具を生み出し、そ れ が 工 場 全 体 で 汎 用 化 さ れ、 生 産性の向上や納期の短縮に結び付くこと も あ り ま す。 そ し て そ れ が 会 社 の業績アップにもつながるのです。
今後同社では、求められる技能・技術を明確にしてレベルごとに区分けし、 待 遇 と 関 連 付 け て、 社 員 の モ チ
ベーションアップを図っていく方針です。
一般に「中小企業では目先の仕事にと ら わ れ、 人 材 育 成 に 力 を 注 ぐ こ とが難しい」との声もありますが、渡辺
専 務 取 締 役 は「人 材 育 成 と 会 社 の 運営は決して別なものではありません。
人を育てないと会社の浮沈にもかかわ る と い う 思 い が あ り ま す。 人 材 育成は会社経営の根幹の一つなのです」と語っています。

16

職業研究――2021 No.2

企業研修の現場から vol.11-2
連載

コロナ禍の研修現場の変化とコミュニケーションについて
浅野衣子

株式会社キャリア開発サポーターズ
代表取締役

あさの・きぬこ●株式会社キャリア開発サポーターズ代表取締役、
キャリア開発カウンセラー（JICD・キャリア開発研究センター
認定）、キャリアコンサルタント、認定スーパーバイザー（日本キャリア・カウンセリング学会認定）、ナラティヴ実践協働研究センター スターティングメンバー、地域若者サポートステーション事業専門委員会メンバー

４ 回 シ リ ー ズ で、 企 業 研 修 の 現 場

いの非言語的な空気感を感じることが談をしたり、グループ討議中にもお互応を示してもらえると、話している人

わからない時は首をかしげるなどの反たオンラインでは全員が同じ方向を向ので、目の表情しかわかりません。まから企業における人材育成のコンサル

そんな中で、オンラインの研修ではは話しやすくなります」と声をかけてなかなかコミュニケーションが取りにません。したがって、頷いたり、首をいて四角い画面に顔だけしか映っていいます。対面ではマスクをかけている

くい、発言しにくい、発言する人が少なかそういったことができません。

なります。第１回目は「 コミュニケー

いとのご依頼を受け、今回が２回目にない、等々の声が聞こえてきています。

できますが、オンライン研修ではなかションって何？」ということで、コミュかしげたりすることで反応を示すこと

者の方に参考になることを書いてほしニケーションの質を良くするためには

そんな時、参加者に対して「 発言しなの大切さを話します。

ティングや研修のエピソードなど、読“ き ちん と き く”と“ き ち ん と 伝 え る”

側から聞こえてきます。様々な工夫をい人、できない人」という声も主催者時でも「 おとなしい人たち、意見を言凝らし、対面の集合研修が実施された

せないのではなくて、話したいことがで意見を書き出す時間をとります。話

またグループ討議に入る前に、個人伝えしました。私の専門分野がキャリが大切なキーになる、ということをお

今回もコミュニケーションにまつわる

ア 開 発 と コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ン な の で、本当に「 発言しない人、できない人」

も、それを見ながら話ができるレベル

す。文章でもキーワードでもどちらでコミュニケーションし、どのように発その研修の中で、どのように他者とディスカッションができませんから時す。 も ち ろ ん 自 己 紹 介 が 長 く な る とあれば自己紹介をすることを伝えまグループ討議に入る前に、初対面でであればよいことも伝えます。

言すればよいのか、対面の場合だとマ人たち」なのでしょうか？

「 おとなしい人たち、意見を言わない言葉になっていないことが多いからでわない人たち」がいるというのです。

皆さんはコロナ禍がこんなにも長くことを記したいと思います。
続 く と 想 像 し て お ら れ た で し ょ う か。

研修からオンラインの研修に変わった

し ま し た。 企 業 研 修 の 多 く は 対 面 のスク越しにどのように声を発していい

コロナ禍において企業研修も様変わり

よって異なりますが、様々な工夫を凝のではないでしょうか。業種や職種に居心地をひとこと言ってください」と間 なども 伝 えますが、「 今の気持ちや介より、何かひとことでも気持ちを伝伝えます。部署名と名前だけの自己紹

私は考えています。研修の内容や進め方、参加人数によっても異なりますのか、戸惑っておられるのではないかとで一概にこれをすればよいということらして取り組んでおられるのではない
従 業 員 の 人 た ち も、 ま た 外 部 講 師 も、

オンライン研修のグループ討議の場

えると、お互い距離が近づくようです。

かと思います。企業内の研修担当者も悩みながら試行錯誤した１年半だった

議や意見を交換してもらうために、私は申し上げられませんが、グループ討

く場合があるので、誰も話し始めない合、グループに分かれてから沈黙が続準備や整備が大変な中でも、研修ののではないでしょうか。

ちょっとした声かけをご紹介したいとが心がけていることや実施している

このようにコミュニケーションの取員がいる企業では本社地区に出張せず

り方をわかっていることとせず、構造オンライン化により、全国各地に従業構 え と し て「 発 言 で き な い 人」と い う

化し説明することで参加者の声はかな

たメリットも見えてきたのではないか

話してくださいなどと伝えておきます。
レッテルを貼るのはやめておきましょり聞こえるようになってきます。一度時は苗字のあいうえお順（ ＡＢＣ順）でと 思 い ま す。 対 面 の 集 合 研 修 の 良 さ、う。そして研修の冒頭とグループ討議
対面の集合研修では、休憩時間に雑

まずは、研修講師や研修担当者の心オンラインの研修の良さ、それぞれのに入る前に「 講義の時も他の人の発言思います。

良さと課題が徐々に明確になってきま

お試しください。

職業研究――2021 No.2に研修を実施することができるといっした。

の 時 も、 聞 い て い る 時 に は 頷 い た り、

17

企業面接会の様子（ ビル設備管理科・ビルクリーニング管理科）

は、 大 阪 市 天 王 寺 区 の 歴 史 あ る 閑 静 な大阪府立夕陽丘高等職業技術専門校

ＡＤ検定等の資格取得に向けた訓練を

建築積算などを学ぶとともに、建築Ｃ

トレーニングを実施している。

ン グ を 取 り 入 れ た ソ ー シ ャ ル ス キ ル・

「 ワークアシスト科」（ 知的障がいの行っている。入校生の％が女性であ地区に立地しているが、ターミナル駅

これらの一般科目では、就職支援と入校が増加傾向にあり、入校当初の訓精神・発達との重複障がいのある方の業実習を行っている。昨今、同科では方対象・１年訓練）では、ものづくり、して、ジョブカードを活用したキャリ

り、また就職困難者向けの支援として、アコンサルティング、講話による就職である近鉄大阪上本町駅や大阪メトロ

当 校 は、 府 立 ４ 技 専 校 の 中 で 唯 一練において職業適性検査や認知作業ト

物 流、 事 務 補 助、 清 掃 等 の 多 様 な 作「 セ ー フ テ ィ ネ ッ ト 訓 練 の 拠 点」と し意識の向上、就職意向調査、応募書類

レーニング等を行うことで生徒個々のひとり親優先枠を設けている。

て位置付けられており、中高年齢の離の添削など体系的できめ細やかな支援い訓練校である。

職者など就職困難層が多く在籍する一ま た、 ビ ル 設 備 管 理 科・ビ ル ク リ ー

定就労に向けての取り組みに関する実これらの障がい者対象科目では、「 安援を行える仕組みを導入予定である。

障がい特性を早期に把握し、適切な支を行っている。

社 程 度 参 加）を 開 催 し て お り、 中施要領」を定めており、入校前から就とりの障がい特性に応じたきめ細やか

職 後（ 概 ね １ 年 間）に わ た り、 一 人 ひ％が就職できて

ニング管理科では、毎期、企業面接会
高年齢者が多い中で（「 ビ ル 設 備 管 理 科」は、 ビ ル 設 備 管いる。

級 ボ イ ラ ー 技 士、 乙 種 第 ４ 類 危 険 物 取「 ビ ル ク リ ー ニ ン グ 管 理 科」は、 建目である。

物管理ができる知識・技能を学べる科と と も に、 各 種 設 備 の 運 転 管 理 及 び 建を知り、就労継続に向けたセルフコンを多く実施し、また、日々の体調変化訓練を実施している。グループワーク

はじめ幅広い職種への就労を目指して

方 対 象・６ カ 月 訓 練）で は、 事 務 系 を「 ジョブステップ科」（ 精神障がいのい る。 修 了 時 の 生 徒 ア ン ケ ー ト で もの方を就職に結び付けることができてで一貫した就職・定着支援を支援機関

物の清掃管理業務、衛生管理業務に必トロールや配慮を求める自己発信力の扱 者 等、 ５ つ の 資 格 取 得 の 訓 練 を 行 う

要な清掃作業を学ぶとともにビルク

取得にも取り組んでいる。

と連携しつつ実施している。

リーニング技能検定の資格取得の訓練％ が 訓 練 内 容 に「 期 待 以 上 の 内 容」

取り組みの結果、令和２年度は今後に向けてを 行 っ て お り、 ま た 清 掃 の 現 場 管 理 者「 キャリアチャレンジ科」（ 発達障が％としてのマネジメントに必要な知識をい の 方 対 象・６ カ 月 訓 練）で は、 事 務「 期 待 し て い た 内 容」と、 高 い 満 足 度を達成している。

次大阪府職業能力開発計「 建 築 内 装 Ｃ Ａ Ｄ 科」は、 建 築 の 基

年齢の離職者が多く在籍している。

理を行っている。また、コミュニケー

性の自己理解と業務の向き不向きの整し、指示理解や易疲労性など障がい特系をはじめ幅広い職種への就職を目指直しも含めた検討を進めているところての役割を果たしていくため、科目見

今後とも一層セーフティネット校とし

画 を 策 定 予 定 で あ り、 当 校 と し て は、府では第

礎 知 識、 イ ン テ リ ア コ ー デ ィ ネ ー ト、

である。

11
ション面の課題に応じてロールプレイ

歳であり、中高74
プレゼンテーション手法、ＣＡＤ操作、両科の平均年齢は学べる科目である。

障がい者対象科目について

理業務に必要な第二種電気工事士、二一般科目（６カ月訓練）について科目の計６科目を設置している。

般 ３ 科 目 と、 障 が い 者 を 対 象 と し た ３の近隣駅から約８分と交通利便性の高

95

88

技能検定合格を目指した練習風景（ビルクリーニング管理科）
CAD操作実習の様子（ 建築内装CAD科）
設置・運営●大阪府
所 在 地●大阪市天王寺区上汐４－４－１

20

90
47

障がい者や就職困難者にきめ細やかな就職支援を行う
職業能力開発の現場から
連載

大阪府立夕陽丘高等職業技術専門校

18

職業研究――2021 No.2

都留文科大学 キャリア支援センター
キャリア相談専門員

１ 本学の概要
本学は１９５３年に教員養成を目的

会、各種ワークショップ、内定者報告

が い る 一 方 で、 現 状 を 前 向 き に 捉 え、翻弄されるなど不安を感じている学生生の話を聴くことも多い。また、採用会など様々なイベントも実施、卒業生選考のオンライン化によって交通費やオンラインを活用した資格取得や語学

また、近年の多様なキャリア形成に

移 動 時 間 が カ ッ ト さ れ た こ と に よ り、によるキャリアサポーター制度の充実

対応するべく個別面談を強化してい物理的制約がなくなり、様々な企業に習得、イベント企画などに取り組む学る。学年や学科にかかわらず誰もが気も図っている。

活躍している。
大学通信オンライン「小軽に相談し、適切な指導を受けられるに設立された富士山に一番近い公立大

規模だが評価できる大学ランキング学であり、多くの卒業生が教員として

２ ０ ２ ０（ 関 東・甲 信 越 編）」に お い て階から長期的な視野に立ってキャリア

これらを踏まえると、学生が早い段について考え、行動していくためにも、挑戦できるチャンスも広がっている。
校の校長経験者、国家資格キャリアコ

多くの情報に触れ、取捨選択し、納得よう個別相談室も設置し、民間企業出

ンサルタントなど経験豊かな専門アド

身者、元公務員予備校講師、小・中・高

学生は全国から集まり、その９割がバイザーを配置し、分野別に常時個別本 学 が １ 位（ 全 国 で も ８ 位）を 獲 得 し

大 学 周 辺 で 生 活 を し て お り、 城 下 町ている。

都 留 の 地 域 文 化 に 触 れ る 機 会 も 多 く、のいく就活の実現に向けた機会を多く作っていくことが重要である。これま面談を行っている。
最 近 の 新 し い 取 り 組 み と し て、 早 期

少 人 数 制 の き め 細 や か な 指 導 や 留 学、で築き上げてきたキャリア支援セン

ジェンダー研究プログラムなどの多様

か ら 学 生 と の 接 点 を 作 り、 長 期 的・包強化や包括的なアプローチを含め、本な学びを通して、グローバルな人材育学ならではの強みや地域性を活かしたターとしての役割や在り方を維持している。全学年を対象とし、予約不要でいくことはもちろん、学内外の連携の教員養成に定評のある本学だが、企質問や相談ができる場として学食など

括的な支援につなげることを目的とし業、公務員を目指す学生も増えている

キャリア支援を今後も継続して行ってた「 キ ャ リ ア カ フ ェ」を 定 期 開 催 し てため、１年生から学生の希望に沿ったの一角にスペースを設け、定期的にア

いきたいと考えている。

成に力を入れている。

き め 細 や か な「 キ ャ リ ア デ ザ イ ン・就

ドバイザーが常駐している。
は、将来社会で活躍する人材となるたカラー（ 似合う色）分析、ＥＳ添削会

カードを使った自己分析やパーソナル

フ リ ー の 相 談 だ け で な く、 時 に は職 支 援 プ ロ グ ラ ム」を 実 施 し て い る。

めの醸成と強化を目的に各分野で活躍など興味性のあるテーマも取り上げて

全 学 共 通 専 門 科 目「 キ ャ リ ア 形 成」でする外部講師を招いた講義を行っていいる。学生との距離を縮め、早期から自分の強みや価値観、方向性について考える機会を作り、次の行動につないでいくためのキャリアのゲートキー
パー的役割も担っている。

３ 今後のキャリア支援についてコロナ禍で学生のおかれている環境は激変した。ＳＮＳやネットの情報にカードを使用したキャリアカウンセリングる。

２ キャリア支 援センターの新しい取り組み
キャリア支援センターは、豊富な資料とインターネット環境も整備し、タ
イムリーな情報やプログラムを随時提供している。
進路に合わせた対策講座、インターンシップや学内での合同説明

職業研究――2021 No.2

19

全学共通専門科目「キャリア形成」

杉本かおる

都留文科大学
キャリアセンター通信
連載

長期的・包括的なキャリア支援を目指して～「キャリアカフェ」の取り組みから～

キャリア指導の現場から 44
連載「 競争」から「 共創」へ
東洋大学経営学部 非常勤講師
玉川大学 教師教育リサーチセンター 非常勤講師

千葉吉裕
想像もできないほどの苦労があったこの 中、 ア ス リ ー ト を は じ め 関 係 者 に はこ と だ ろ う。 コ ロ ナ 禍 と い う 非 常 事 態

気をもらったりした人がたくさんいたされ、感動の涙を流したり、元気や勇ンピックが閉幕した。熱戦に心を動か

東 京 ２ ０ ２ ０ オ リ ン ピ ッ ク・パ ラ リ

イブラウン選手はイギリスの、史上最した。そして、開選手は日本の、スカ

リス代表のスカイブラウン選手が獲得た。銅メダルは、母親が日本人のイギを、 開 心 那 選 手 が 銀 メ ダ ル を 獲 得 し

クでは、四十住さくら選手が金メダル

追加種目に選ばれたそうだ。女子パー

た。 若 者 の 五 輪 離 れ へ の 危 機 感 か ら、ションを積極的に行うことで新たな価するのではなく、他者とのコラボレー

を差し置いて自分だけが競い勝とうと係性が重要になってきているのだ。他している。互いに情報をシェアする関きたが、今その優位性が失われようとていることで競争に打ち勝つことがで

かつては高度で専門的な知識を備え

第二次世界大戦で脊髄に損傷を負った開催された。一方、パラリンピックは、前の１８９６年アテネで第１回大会が近代オリンピックは第一次世界大戦

へ の 誘 致 か ら、 開 催 ま で 関 わ っ た 方 々利益をもたらしたと考えている。東京

頼 性 の 維 持・強 化 に つ な が り、 多 大 な約を果たせたことは、国家としての信態度も見受けられない。難しい技を盛計算して、無難に技をこなそうというという感じではまったくない。得点を合う。国を背負って競い合うライバル

敗し落胆する選手にも駆け寄り励まし

い、また、高度な技に果敢に挑戦し失せた選手に駆け寄り喜びを分かち合競技を終えると、難しい技を成功さビューに、時代の大きな転換を感じた。

活躍する競技で、大会の様子、インタ

年少メダリストとなった。若い選手がはなく披露し、披露された技を互いにたのでは評価されない。技を隠すのでされる。しかし、他者の真似をしてい新しい技を生み出しても、すぐに真似創」の 事 例 を 垣 間 見 る こ と が で き た。

ス ケ ー ト ボ ー ド 女 子 パ ー ク に、「共る「 共創（ Co-Creation）」がビジネスや教育に求められている。

対話しながら共に新たな価値を創造す

全体が発展するために、多様な他者と顕在化しており、スピード感をもって値を生むオープンシェアという考えがひらき こ こ な

よ そ ず みとと思う。そして、大会開催という公兵士の治療にスポーツを取り入れたこ

り込み、自分らしいスケートを披露す的なイベントである。開会式では、天国民国家が形成されていく時代の象徴

オ リ ン ピ ッ ク も パ ラ リ ン ピ ッ ク も、として広まったスケートボードは、新ように感じた。ストリートカルチャーることで、互いの絆が深められている

ことができる。競争に勝ったという証に、独自性のあるスケートを生み出す

体のレベルが引き上げられるとともいく。その結果、スケートボード界全観察しながら、自分らしさを追求してを労いたい気持ちでいっぱいだ。

とが始まりとされている。

皇 陛 下 を は じ め、 各 国 の 首 相 や 大 統 領

日本スポーツ連盟や全国中学校体育連

年末恒例の紅白歌合戦で、男と女の盟・全 国 高 等 学 校 体 育 連 盟 な ど の 組 織二項対立で争っている構図が、時代に等、国を代表する方々が臨席し、選手もうすでに、時代は令和。遠くなっ合わなくなっているように感じるの

入場は国ごとに行われる。そして、表た昭和を思い起こせば、「 戦争」「 競争」と同じように、国別で争っているオリの金メダルよりも、自分らしさを大切演奏される。そして、当たり前のようと他をライバル視し、争うことが時代

ン ピ ッ ク・パ ラ リ ン ピ ッ ク も 古 い 価 値にする今日的な価値観を感じた。
に自国の選手を応援する。メディアはの風潮だった。そして今、インターネッ

観に縛られているように感じてしまっが運営母体の競技とは異なり、新鮮な獲得したメダル数を国別に表示。国家

トとスマートフォンを活用すれば、容魅力を感じた。

間で争われる競技大会はスポーツの祭易に情報を収集でき、しかも高度な専彰式では、金・銀・銅のメダリストの国

典にとどまらない意義深い国際的なイ

旗 が 掲 げ ら れ、 金 メ ダ リ ス ト の 国 歌 がベントである。

た。
も、誰でも得られる時代になった。

門的な知識までも、いつでも、どこでその近代オリンピックに、今回新種目 と し て「 ス ケ ー ト ボ ー ド」が 登 場 し

20

職業研究――2021 No.2

連載

若 者 の こ こ ろ 考 現 学

第１回＊金屋氏の連載「スクールカウンセラー風便り」
は45回で終了し、今回より改題・リニューアルスタートといたします。
（編集部）

臨床心理士／公認心理師

金屋光彦

心の破綻と人生の破綻
1 母親の悲痛な疑問「素直でかわいい、気の小さい子でした」

3 自己肯定感と脆弱さの背景「小学校入学時、テレビゲームを買ってあげました。当時は己肯定感は、生きる原動力、心のエンジンである。車はエン

１日２時間、夢中でした」

ジンなしでは動かないように、自己肯定感がないと人生は前「中学に入ると、ゲームの時間が守れなくなりました」に進まない。大型か小型か？

「自分が産んだ子が９人を殺害した、信じられません」

どこまで行けるかが決まる。人生山あり谷あり、険しい悪路「私は私でいい、生きる価値がある」等の自己評価をさす自燃料はたっぷりかどうかで、そして、裁判の最後で母親は、こう訴えたという。

に出会った時、「どうせぼくなんか」といった弱い心のエンジ「なぜこんなことができるのか？ 育て方が悪かったのか？

ンでは走り切るのは難しい。この人生の困難な局面に遭遇し私も知りたいです」

た時ほど、強くしなやかな自己肯定感がいるのだ。

2017年の夏、座間市で発生した連続殺人事件。２カ月のこの自己肯定感の低空飛行が続いているのが、日本の子ど間に性欲と金銭欲を充たすため、９人の若い命を奪った白石もたちである。自己肯定感の芯は、３歳頃までの養育者との安隆浩（当時26歳）
は、犯行前父親にこう吐露していた。

定した情緒的交流で培われる。抱っこやあやしがその中心で、「生きていても意味がない」

心の安心感につながる。試練に立ち向う意欲も生まれ、社会

この言葉は、自己肯定感の著しい低さを示すものだが、白の土台ともいえる。三つ子の魂百まで、の諺もあるくらいだ。

石死刑囚が、この言葉を口にしたのは初めてではない。

しかし、スキンシップに変わり、子守りはテレビやビデオ、

高校時代、彼は家出を３回繰り返し、「生きていてもしょう

スマホになりつつある。子どもが泣き叫ぶ時に、これらの機がない」と親に嘆いた。当時「母親が優秀な妹に目をかけ、自器の動画を見せる。しかしそれは、気をそらして泣き止ませ分には期待していない」と同級生に漏らしてもいた。成績優秀

る算段にすぎず、本当の欲求充足にはならないだろう。こので有名私立大学へ進学した妹。兄の白石は県立高校を卒業後、パターンが繰り返されると、無力感が高まり、見捨てられ感

地元のスーパーに就職し、その後も職を転々とする。母親は、も生じる。日本の子どもたちの自己肯定感の脆弱さに、これ大学進学のため上京する妹と一緒に家を出た。

が相当影響しているのではないだろうか。

2 衝撃の子どもＳＯＳと子どもたちの現状「生きててもしょうがない」「僕なんか生きる価値がない」

4 彼に必要だった関わりは何か？

白石と同じ嘆きを口にする小学生が目立ってきたのは、急増しているが、最近の研究では、開始年齢が低いほど重症

2009年頃。子どもたちの電話相談を行うＮＰＯ法人さいた化することがわかっている。白石の開始は６歳である。脳のまチャイルドラインが、「衝撃の子どもＳＯＳ」として当時の神経回路がほぼ組み上がるのが10歳頃とされる。これ以前

新聞紙上で報告した。同法人の事務局長は「自分に自信が持てにゲームが習慣になると、それが神経回路として組み込まれ、ない子どもが増えている。周りの大人がゆっくり話を聞いてやめられなくなるという。また欲望と感情を抑制する前頭前あげるゆとりがないからでは」と分析していた。

野の脳機能が著しく低下するのも、ゲーム障害の特徴だ。

白石はまたゲーム障害だった。今このゲーム障害の若者が今、小中高生の自殺が過去最多を記録中だ。2020年はさらに、白石は犯行年の２月、職業安定法違反で逮捕され499人を数え、前年の339人から一挙に140人（41％）も増

有罪判決を受けた。無職だった彼は、アイデンティティ拡散

えた。全体の自殺者数は約３万人時代が続いた後2012年かの状態にも陥り、この時点で自暴自棄、欲望の暴走による破ら減り始め、2019年になって20,169人まで減少した。

綻のリスクは、著しく高まっていたと考えられる。

だが、小中高生の自殺者数は、2011年の353人から高止保釈金を父親に払ってもらい、実家に戻った彼は、一日中まりのままだ。2020年の急増はコロナ禍の影響だが、以前ゲームとネットに浸る生活に逃避する。この時「働け！」といから子どもたちの生きることへの希薄さは、明白だった。

う厳しい父親の叱責が、彼へのリアルな関わりだった。

小中高10代の思春期は、いらだちと不安の季節である。私

人生のどん底で心の破綻の危機に喘ぐ彼に、本当に必要だっも10代の頃は苦悩と傷心の日々で、家出もした。あんな若者

た関わりは、ゲーム障害の治療への導きと、損なわれた自己が、よく今まで生き延びてきたなとも思う。

肯定感を甦らせる温かい愛の手だったのではないだろうか。
そうならば、３人の女子高生を含む９人の尊い命も、きっと失われずにいたであろう。

21

職業研究――2021 No.2

変化が就活生の孤独な状況を作り出いかと推測されます。こうした環境の士の交流が極端に減っているのではな

動が一般的になり、従来よりも学生同により、就職活動はオンラインでの活きたように思います。コロナ禍の影響

こうした相談が以前より多くなっていかわからない」「就 職 活 動 を ど の よ う に 始 め れ ば いの表情は暗いままです。私は見立てがしかし、その方法を伝えてもＢさん

伝えれば納得してもらえるからです。

り、想定される対策やスケジュールを体的にどう動き出すべきかに悩んでおうな学生はスタートが遅れて焦り、具が非常に多くあったからです。このよに携わってきた中で、そうしたケース

見立てをしました。これまで学生支援の例を示せば動き出せるはず」というい想定をするよう促しました。

質問をして、自分になるべく都合のよ

どのような状態ですか」というような業も決まって、内定も得ている３月は想像してもらいました。具体的には「卒

いったん端に置き、悩みのない未来を③を考え始めた次第です。

Ｂさんの希望をどのように支援するか

こ で 私 は「ど う 動 か す か」で は な く、

解消されるのか、しばしば疑問に思う

ように型どおりに答えるだけで悩みがかし、学生の真剣な問いに一問一答のれを教えることはできるでしょう。しカウンセラーが長年の経験で学生にそ

論 は そ れ な り に 確 立 さ れ て い ま す し、とは決め付けられません。このようなり方がわからないから動けない」状態

かし、学生には個別の事情があり、「やくしていなければ遅いといえます。し４年生の夏を迎えても就活をまった② 「 動かす」のではなく「動き出す支援」

した。

べき方法の手がかりが見えてきて、前メージできた時にようやく自分のやるＢ さ ん は 語 り 尽 く し て、 未 来 を イずだ、と私は確信しています。

なれれば、モチベーションも高まるはが近づくために動く」と考えるようにす。「未 来 に 飛 翔 す る 自 分 に 今 の 自 分

意識を向けてもらえば、学生は足元に

このように目指すべき方向や理想に

Ｂ さ ん に は、 現 状 の 複 雑 な 事 情 は

未来へ飛ばすし、迷いや戸惑いを大きくしているのはずれたため思い直して、Ｂさんからことがあります。悩み惑う学生にはど

時 は「動 け な い」事 情 の 背 景 を で き る

あらためて話を聞いてみることにしまの よ う に 接 す る べ き な の で し ょ う か。

だけ語ってもらうことが大切です。さ就職活動には成功に導くための方法ではないかと感じています。

私が試行錯誤しながら経験してきた事に進み始める意欲が生まれたと思いま

とらわれず前を向けると考えていま

例をご紹介します。

らなる対話を通して原因を探って、本稼がなければならない家庭の事情、将話を聞くと、Ｂさんは自ら生活費をの経験を頼りにする傾向が強まり、学学生支援に慣れてくると、つい自分す。
今年の８月、４年生のＢさんから私生の不安や悩みを一つのパターンに当人の意思も顕在化しやすくなります。
に「就活のやり方がわからず困ってい来について両親と自分の希望の間にあてはめてしまいがちです。就活の相談●Ｂさんの事例る」と相談がありました。こうした悩はカウンセラーがあれこれ指導するだ

けでは十分とは言えません。学生に自る乖離、単位が取れておらず卒業に対らの問題を考え直すように促し、解決する不安などを話してくれました。
私 が そ う し た 事 情 に 共 感 を 示 す と、に向かえるように支援していく姿勢こ

みは日頃の学生相談でもよくあるケーました。しかし、こちらからいろいろ

やがてＢさんの口から「両親に納得しそが大切だ、と自戒をして考えるようスで、私自身も得意分野と認識していと提案してもＢさんの表情は釈然として も ら い た い」
「ア ル バ イ ト と 就 活 とになりました。

授業を両立させたい」という具体的な学生を型に押し込めない

希望が語られるようになりました。そていません……。
①

当 初、 私 は「Ｂ さ ん は 具 体 的 な 就 活「キャリアカウンセリングの現場から」のバックナンバーがウェブサイトで読めます。

駿
加藤

職業研究――2021 No.2

22

（雇用問題研究会ホームページ）

http://www.koyoerc.or.jp/career.html

vol.26-2

キャリアカウンセリングの現場から
連載

個々の学生の不安や悩みに向き合う

駒澤大学 キャリアセンター

キャリアコンサルティングに必須のアセスメント・ツールの有効活用をマスターする
キャリアコンサルティングに必須のアセスメント・ツールの有効活用をマスターする

キャ
キャリア
リア・
・コンサルテコンサルティング
ィング セミナー
セミナー

個人主導のキャリア形成が求められる中、それを支援するキャリアコンサルティングの重要性は、社会でも広く認められつつあります。
個人主導のキャリア形成が求められる中、それを支援するキャリアコンサルティングの重要性は、社会でも広く認められつつあります。
それとともにキャリアコンサルティングに不可欠なアセスメント・ツールも一層効果的な活用が期待されています。
雇用問題研究会では、
それとともにキャリアコンサルティングに不可欠なアセスメント・ツールも一層効果的な活用が期待されています。
雇用問題研究会では、当研究会で発行している各種アセスメント・ツール、
心理（適性）検査を効果的にご活用いただくために、セミナーを開催しております。
当研究会で発行している各種アセスメント・ツール、
心理（適性）検査を効果的にご活用いただくために、セミナーを開催しております。
各種ツール、
心理検査等の理論・実施方法・活用方法等を解説いたします。
各種ツール、
心理検査等の理論・実施方法・活用方法等を解説いたします。

基礎理論コース
基礎理論コース
対対象
象●中学校・高等学校の進路指導・キャリア教育担当者、
スクールカウンセラー●中学校・高等学校の進路指導・キャリア教育担当者、
スクールカウンセラー●大学・短大・専門学校のキャリア支援・就職指導担当者●大学・短大・専門学校のキャリア支援・就職指導担当者●職業安定・職業能力開発機関の担当者●職業安定・職業能力開発機関の担当者●職業相談・就業支援・教育相談機関等の担当者●職業相談・就業支援・教育相談機関等の担当者●キャリアコンサルタント、
キャリア・カウンセラー、
産業カウンセラー及びそれらを目指している方●キャリアコンサルタント、
キャリア・カウンセラー、
産業カウンセラー及びそれらを目指している方

内
内

コース
コース

容
容

KN 式クレペリン
KN 式クレペリン

KN式クレペリン作業性格検査は、２数の加算を行うことによって得られる作業量や作業曲線、作業の質などの結果か
KN式クレペリン作業性格検査は、２数の加算を行うことによって得られる作業量や作業曲線、作業の質などの結果か
ら、個人の性格面に関わる特性を総合的に捉えようとするものです。この検査を実習し、コンピュータ判定結果の読ら、個人の性格面に関わる特性を総合的に捉えようとするものです。この検査を実習し、コンピュータ判定結果の読み方等を説明します。
また、各種の性格検査について概説し、個性理解について考えます。
み方等を説明します。
また、各種の性格検査について概説し、個性理解について考えます。

VRT
VRT

職業レディネス・テスト（VRT）
は、「自己理解を通じて職業探索へ、職業探索を通じて自己理解へ」という理念のもと、
職業レディネス・テスト（VRT）
は、「自己理解を通じて職業探索へ、職業探索を通じて自己理解へ」という理念のもと、若者（中学・高校生をはじめ、大学生、社会人など）の職業への興味・自信の方向性をキャリア発達の観点から捉え
若者（中学・高校生をはじめ、大学生、社会人など）の職業への興味・自信の方向性をキャリア発達の観点から捉えようとするものです。
ホランドの職業選択理論を踏まえて、その実施と活用について説明します。
ようとするものです。
ホランドの職業選択理論を踏まえて、その実施と活用について説明します。

GATB
GATB

厚生労働省編 一般職業適性検査（GATB）は、多様な職業分野で仕事をするうえで必要とされる代表的な９種の能力
厚生労働省編 一般職業適性検査（GATB）は、多様な職業分野で仕事をするうえで必要とされる代表的な９種の能力（適性能）を測定することにより、自己理解や適職領域の探索等、望ましい職業選択を行うための情報を提供します。
そ（適性能）を測定することにより、自己理解や適職領域の探索等、望ましい職業選択を行うための情報を提供します。
その実施方法と採点の方法を説明します。
また、
職業適性の理念や結果の解釈について説明します。
の実施方法と採点の方法を説明します。
また、
職業適性の理念や結果の解釈について説明します。

キャリア・
キャリア・
コンサルティング
コンサルティング

アセスメント・ツールを活用したキャリア・コンサルティングの考え方や進め方について説明します。
また、各ツール
アセスメント・ツールを活用したキャリア・コンサルティングの考え方や進め方について説明します。
また、各ツール（VRT、GATB）の結果の解釈について、事例研究を通して学びます。受講生によるグループワークを取り入れたコース（VRT、GATB）の結果の解釈について、事例研究を通して学びます。受講生によるグループワークを取り入れたコースを修了された方が対象です。
となっています。 ●「ＶＲＴコース」及び「ＧＡＴＢコース」を修了された方が対象です。
となっています。 ●「ＶＲＴコース」及び「ＧＡＴＢコース」※ご希望のコースを自由に組み合わせて受講できます。ただしキャリア・コンサルティングは、「ＶＲＴ」及び「ＧＡＴＢ」コースを受講された方に限ります。
※ご希望のコースを自由に組み合わせて受講できます。ただしキャリア・コンサルティングは、「ＶＲＴ」及び「ＧＡＴＢ」コースを受講された方に限ります。

●開催日程、コース、会場等、詳しくはホームページでお知らせいたします。お申込みもサイト内専用フォームからできます。
●開催日程、コース、会場等、詳しくはホームページでお知らせいたします。お申込みもサイト内専用フォームからできます。

http://www.koyoerc.or.jp
http://www.koyoerc.or.jp

一般社団法人 雇用問題研究会 http://www.koyoerc.or.jp 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 ●電話 03-5651-7072
一般社団法人 雇用問題研究会 http://www.koyoerc.or.jp 〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町1-14-5 ●電話 03-5651-7072
キャリアコンサルティングに多大な貢献をされてこられた
元筑波大学教授・木村周先生が2021年３月14日ご逝去されました。
謹んでご冥福をお祈りいたします。

受講者数3,400名突破！

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１対１の対人支援にとどまらず、組織開発・組織活性化、人事との協業といったテーマを真正面から見据えたWeb学習（厚労大臣指定キャリアコンサルタント更新講習）です。実践に基づいた講師陣の知見や豊富な事例が、実際のキャリア支援の現場で役立てられることを強く意図しています。
講師：慶應義塾大学名誉教授

花田光世先生ほか

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