第16回研究会「経営デザインシート活用事例発表研究会」
2022/6/16 19:00～21:00
経営デザイン分科会＜zoom設定のお願い＞
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ご質問はチャットにお願いします。
すべての質問にお答えできないことをご了承ください。

本日のプログラム
１．分科会の活動について
２．事例発表①「TAMA協会における会員企業の経営デザインシート活用事例 -Part3 -」篠崎 忠生 氏（株式会社リサシステム 代表取締役）
福島 和則 氏（株式会社リサシステム 技術部 部長)
内山 朗 氏 ((一社)首都圏産業活性化協会(TAMA協会) コーディネーター/中小企業診断士)
芳賀 啓一氏（本分科会幹事 / (一社)首都圏産業活性化協会(TAMA協会) 事務局長）②「子宝先生はバックキャスト！」野崎 利晃 氏（株式会社子どもは未来 代表取締役、薬剤師・鍼灸師）
五島 宏明 氏（ヒロパートナーズオフィス中小企業診断士事務所 代表）

３．経営デザインシートの活用について意見交換
４．次回のご案内

経営デザイン分科会の取り組み“経営をデザインするという考え方”の普及へのアプローチ

バリュー
デザイン
憲章

（未完成）
抽象的
アプローチ

規範的
アプローチ

実践ツールとしての
経営デザインシート

内閣府作成
テキスト
テキスト作成（検討中）
認定制度（検討中）
具体的
アプローチ

もうけの花道動画（監修）

模範的事例発表研究会 もうけの花道動画
アプローチ（監修） 3

知的財産推進計画2022
Ⅲ．知財戦略の重点８施策
２．知財・無形資産の投資・活用促進メカニズムの強化＜中小企業・スタートアップの知財・無形資産の投資・活用＞
金融機関における事業性評価を支える手段のひとつとして、経営デザインシートを活用した経営戦略の明確化とそれに基づく企業経営者等との対話を行うことなども考えられ、既に経営デザインシートを活用している金融機関も存在する。経営デザインシートは、簡潔な様式を用いて、企業が自己固有の価値観・存在意義を確認し、社会に対して実現したい価値とそれを共創・共有する自他の将来像を明確化し、将来像と従来像とを比較することで現在の戦略を策定することを実践する上で有用である。
経営デザインシートについては、知的資産経営WEEK等を通じて広く活用を促すとともに、中小企業庁が2022
年3月に公表した「中小企業伴走支援モデルの再構築について～新型コロナ・脱炭素・DX など環境激変下における経営者の潜在力引き出しに向けて～」では、事業の成長、持続的発展を目指す中小企業、小規模事業者の経営者の自己変革力、潜在力を引き出し、経営力を強化・再構築することを目的として、経営の未来像を描くための支援ツールのひとつとして経営デザインシートが例示されており、未来を見据えた経営戦略の策定に活用されることで、中小企業の活性化が期待される。
2021 年 4 月に示した価値デザイン経営の普及に向けた基本指針において言及しているように、すなわち、経営
デザインシートは将来の価値を生み出す仕組み（価値創造メカニズム）をデザインするためのツールであり、各個人や各組織が経営デザインシートを活用して多様な価値を次々に生み出しては発信していくことが、価値デザイン
社会の実現に繋がる。
・ 2021 年４月に策定した「価値デザイン経営の普及に向けた基本指針」に基づき、大企業やスタートアップ・中
小企業等へ経営デザインシートの活用を更に広げるなど、価値デザイン経営の普及実践エコシステムの構築に向けて取り組む。 （短期、中期）（内閣府、金融庁、経済産業省）

知的財産推進計画2022
Ⅲ．知財戦略の重点８施策
６．中小企業/地方（地域）/農林水産業分野の知財活用強化（１）中小企業/地方（地域）の知財活用支援（略）
さらに、知財が企業の価値創造メカニズムにおいて果たす役割を的確に評価して経営をデザインするためのツールである経営デザインシートは、中小企業の事業承継や金融機関による知財への融資を拡大・加速していくにあたり、金融機関による事業性評価等に有用であり、金融機関や中小企業での経営デザインシートの普及推進を目指すことが重要である。
上記アクションプランでは、今後は、事業課題解決を明確に見据えた知財活用戦略立案について経営デザイン
シートやIPランドスケープの活用を含め、より充実かつ総合的な伴走型支援を行うことが記載されている。
また、前述のとおり、中小企業庁が2022年３月に公表した「中小企業伴走支援モデルの再構築について～新型コロナ・脱炭素・DX など環境激変下における経営者の潜在力引き出しに向けて～」では、伴走支援の意
義・可能性の１つとして、中小企業等の成長力を一層高め、円滑な事業承継を促し、停滞している経営改革を後押しすることが記載されており、そのための支援ツールの１つとして経営デザインシートが例示されている。このように、日本の企業数の大半を占める中小企業が、知的財産を経営資源として効果的に活かしていくための重点的かつ加速的な支援をさらに推進することが必要である。
・ よろず支援拠点において、経営デザインシートの作成による長期ビジョンの検討に対する支援を行うなど、経営相談への対応において、その活用を図る。 （短期、中期）（経済産業省、内閣府）

事例発表①「TAMA協会における会員企業の経営デザインシート活用事例 -Part3 -」篠崎 忠生 氏（株式会社リサシステム 代表取締役）
福島 和則 氏（株式会社リサシステム 技術部 部長)
内山 朗 氏 ((一社)首都圏産業活性化協会(TAMA協会) コーディネーター/中小企業診断士)
芳賀 啓一氏（本分科会幹事 / (一社)首都圏産業活性化協会(TAMA協会) 事務局長）

Q4-2 他の従業員への共有はされているのか
A.現時点ではしておりません。3ヶ月以内を予定しています。
Q4-6 【標準搭載機能】として組み込んでくる可能性
A.数年後には実装される可能性もありますが、ニーズが失われた場合には、工業分野の監視などへの転換が可能であると考えております。
Q4-7 他の従業員
A.他の従業員との意見交換はしておりません。
今後の作成時には、意見交換をする予定です。

TAMA協会における会員企業の経営デザインシート活用事例 – Part3 -一般社団法人 首都圏産業活性化協会
事務局長 芳賀 啓一(日本知財学会 経営デザイン分科会 幹事)

発表の流れ• TAMA協会における「経営デザインシート」を活用した
中小企業支援の動き (芳賀より)• 会員企業の経営デザインシート活用事例 – Part3–(リサシステム 篠崎社長
& 福島部長より)• 支援現場のコーディネーターより総括(内山コーディネーターより)

2首都圏産業活性化協会概要
1998年
関東通商産業局（現・関東経済産業局）の呼びかけにより、「TAMA産業活性化協議会」（任意団体）設立 ⇒ 2001年に法人化⇒地域内のポテンシャルを活かした産業活性化の道を探るため、企業や大学などの連携を促進
する団体

首都圏
Greater Tokyo Area

ＴＡＭＡ協会 本部

Greater Tokyo TAMA
■ ＴＡＭＡ 技術先進首都圏地域(Technology Advanced Metropolitan Area)
埼玉県南西部、東京都多摩地区、神奈川県中央部にまたがる国道１６号線沿線を中心とする地域の総称。
3

首都圏産業活性化協会(TAMA)の目的
ＴＡＭＡ 技術先進首都圏地域(Technology

Advanced Metropolitan Area)

本会は、埼玉県南西部、東京都多摩地域、神奈川県中央部
等を一体とした地域の産学官の強固な連携の下で、環境調和の観点にも配慮しつつ、同地域の中堅・中小企業の製品開発力の強化と市場の拡大並びに新規創業環境の整備を図ることなどを通じて、当該地域を世界有数の新規産業創造の基盤として発展させ、もって21世紀の我が国経済の健全な発展に寄与することを目的とする。
一般社団法人首都圏産業活性化協会

定款 (目的) 第3条より

首都圏産業活性化協会(TAMA)の会員構成と特徴
会員の構成
令和4年3月末現在

248

総数501

経済産業省
経済産業省
経済産業省

グローバルニッチトップ企業100選
地域未来牽引企業承認 39社
戦略的基盤技術高度化支援事業
事業管理機関 支援中 7件

6社選出

SDGs （Sustainable Development Goals／持続可能な開発目標） の取り組み

首都圏産業活性化協会は、持続可能な社会実現のためSDGsの取り組みを推進していきます。
女性研究者や女性技術者、外国人材の社会活躍を支援します。

DXを推進し、IoT、AIを活用して生産性向上と新事業創出を促進します。
カーボンニュートラル研究会を発足し、CO2の排出削減、エネルギー自家消費型への活用を積極的に促進します。

製品ライフサイクルを通じ、環境上適正な化学物質や全ての廃棄物の管理を実現します。
廃棄物の発生防止、削減、再生利用及び再利用により、廃棄物の発生を大幅に削減します。
研究会や交流会、オープンイノベーションによるビジネスマッチングなどを通じた連携の促進および技術革新を推進します。
産学官金のネットワーク、産業支援機関や専門家によるエコシステムにより、中小企業の活性化に向けて地域に根付いた活動を行います。

6

首都圏産業活性化協会(TAMA)の企業支援ツール ①
製品技術PRレポート「ワザ自慢」

企業のコア製品・コア技術を
A4 1枚にまとめたレポート。
強みを引き出し、差別化を図る
ため、
技術コーディネーターが内容をブラッシュアップ。
会員のみなさまのお手元に、
毎年「新春特別号」としてお届け。

会員サービスの新規事業として、「ワザ自慢動画版」の制作サービスを試行中です。
詳しくは、協会事務局 担当/鈴木・笠井 もしくは芳賀までお問い合わせくださいませ。
7

首都圏産業活性化協会(TAMA)のネットワーク
ワザ自慢PRレポート 中小企業1700社ネットワーク■東北 ９３社
・青森56社
・岩手4社・宮城9社
・山形4社・福島20社■中部・北陸 ８６社
・富山16社 ・石川20社
・愛知24社 ・岐阜13社
・福井6社 ・三重7社■中国 ２３社
・広島12社、・岡山6社、・山口 2社、・鳥取2社、・島根 １社■四国 ８０社
・香川23社 ・愛媛25社
・徳島23社 ・高知9社■北海道 ２４社■関東 １３１２社
・東京
597社
・神奈川 240社
・埼玉
159社

東京・埼玉・神奈川
約1,000社
・山梨84社 ・長野48社
・栃木15社 ・静岡57社
・千葉33社 ・群馬36社
・茨城27社 ・新潟16社■近畿 ４７社
・大阪府27社、・兵庫4社、京都府9社、・滋賀5社、奈良1社、・和歌山1社

産

学【技術シーズ内訳】
IT・ソフトウェ
プラスティック・ゴム

7%16%
機械器具製造

18%

4%

31%
金属加工

24%

その他

電気・電子機器製■九州・沖縄 ３５社
・福岡 22社 ・佐賀5社 ・熊本2社 ・長崎2社・鹿児島2社 ・大分1社、・宮崎１社

8首都圏産業活性化協会(TAMA)の大学ネットワーク

大学技術工房612 + 女性研究者シーズ集

デザイン
3%
安全安心
5%

電子デバイス
2%
計測・制御
21%

バイオ
ナノ・マイク
6%
情報・通信
ロ
15%
6%
資源・材料
7%
医療・福祉
環境
8%

12%
エネルギー
8%

● 大学技術工房：612件
・ライフイノベーション ：272件（44％）
・グリーンイノベーション：133件（22％）
・基 盤 技 術 分 野：207件（34%）

142 =754研究室

計測・制御
情報・通信
医療・福祉
エネルギー
環境
資源・材料
ナノ・マイクロ
バイオ
安全安心
デザイン
電子デバイス
超音波
その他
生産加工
微細加工

● 研究分野別内訳※女性研究者 34.8%
・計測・制御 ： 126件（21％）(H23～27年度： 6.8 %)・情報・通信 ： 93件（15％）
・医療・福祉 ： 73件（1２%） 東京農工大、東京外語大、国際農研と連携
・その他： 320件（ 52%） し。48機関による関東プラットフォームを構築●広域に、 『大手企業＆ハイレベルの中小企業』と産学連携可能
9首都圏産業活性化協会(TAMA)の企業支援ツール ②「経営デザインシート」• 内閣府が推奨している将来を構想するための思考補助ツール (フレームワーク)• 経営デザインシート(KDS)を選定する理由•

１枚で全体を俯瞰できる•「これまで」と「これから」の時間軸を意識できる•「自社の目的・特徴」、「事業概要」、「価値」などの 想い••を記載できる欄が限られているので、大切なことしか書けない 大切な部分の明確化「資源」と「ビジネスモデル」と「価値」の関係性を意識しやすい

経営者にとって、将来を構想することが重要

フォーマット(ダウンロード可)、活用事例等は「首相官邸ホームページ」に掲載(問い合わせ先は 内閣府 知的財産戦略推進事務局)

2019～2020年度の経営デ
ザインシート(KDS)作成
事例をホームページにて公開中 ※26社分を掲載

TAMA協会の取り組み
・コーディネーターが経営者をヒアリング・ディスカッショ
ンし、経営デザインシートを作成支援。
・自治体と連携し、セミナーを開催するなど取り組み
を地域へ普及展開。

10

TAMA協会が取り組む「経営デザインシート」の普及活動
R1
年度

以下にご紹介のスライドは、首相官邸ホームページから閲覧可能です。
「経営をデザインする」の(5)団体による活用例に掲載されております。
https://www.kantei.go.jp/jp/singi/titeki2/keiei_design/

11

TAMA協会が取り組む「経営デザインシート」の普及活動
経営デザインシートを活用した企業の知的財産活動強化の仕組み構築
R1
年度

・首都圏西部地域の地域未来牽引企業及び地域中核企業などをヒアリングし、埼玉・東京・神奈川地域における「経営デザイン」先行例をKDSに表現。
・これを参考に、7〜9月に自治体職員・コーディネーター41人・企業43人を対象にセミナー開催。
・支援を希望する10社に対して、KDS作成支援を実施。
・作成にあたり、支援企業が立地する自治体※が企業訪問に同行し、KDSによる企業支援のスキル向上を図り、地域と一体となり経営デザインシートを広める活動に取り組んだ。
【事業イメージ（図）】※埼玉県狭山市、所沢市、東京都八王子市、青梅市、羽村市、日野市、神奈川県相模原市
経済産業省 平成31年度 中小企業知的財産活動支援事業に採択
事業者：一般社団法人首都圏産業活性化協会／ 連携機関：一般社団法人東京都中小企業診断士協会
三多摩支部、羽村市、相模原市

経営デザインセミナーの開催＜メディア掲載状況＞
・2019年8月7日付 日刊工業新聞「ＴＡＭＡ協会、29日と来月13日に経営デザインセミナー」
・2019年8月13日付 日本経済新聞「ＴＡＭＡ協会、中小企業の無形資産活用支援」

12

TAMA協会が取り組む「経営デザインシート」の普及活動
R1～2
年度• 経産省事業(R1・2年度)における経営デザインシート(KDS)作成支援の流れ
8月・9月
セ
ミ
ナ
7～9月 ー
案内
・
ワ
集客
ー
ク
シ
ョ
ッ
プ

R1年 2回
R2年 3回
計5回開催

3月

12～1月

10月

コーディネーター派遣(月1回×3回)

支援
希望者

1

2

3

成
果
発
表
会

所沢市
羽村市
八王子市
相模原市

KDS作成を支援

リードタイム事業全体9ヵ月
1社あたり3～6か月

2019～2020年度の経営デ
ザインシート(KDS)作成事
例をホームページにて公開
中 ※26社分を掲載
13

TAMA協会が取り組む「経営デザインシート」の普及活動

R3
年度• 経産省事業(R3年度)における経営デザインシート(KDS)作成支援の流れ
7・8月
基礎
6～8月 セ
ミ
案内
ナ
集客
ー

9月

10月

11月

12月

3月

1

2

3

4

成
果
発
表
会

支援
希望者

1

2

3

所沢市
羽村市
八王子市
相模原市

コーディネーター派遣

KDS作成を支援●集合型研修 ※4回通し企画(月1回×3回)

第一回 2021年 9月7日(火) 10:00-17:00 会社と個人の財産掘り起こし(Day.1) ＠八王子
第二回 2021年10月5日(火) 10:00-17:00 会社と個人の財産掘り起こし(Day.2) ＠相模原

R1年 2回
R2年 3回
R3年 3回
計8回開催

第三回 2021年11月5日(金) 10:00-17:00 フューチャーセッション@所沢

第四回 2021年12月7日(火) 10:00-17:00 移行戦略課題の明確化 @日野●講師：株式会社スコラ・コンサルト プロセスデザイナー：岡村 衡一郎 氏
一般財団法人知的財産研究教育財団

プロセスデザイナー：内田 拓 氏

事業部長：近藤 泰祐 氏

採択事業名 首都圏西部地域における知財の見える化・デジタル化(DX)・イノベーション(OI)推進支援体制の構築

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TAMA協会が取り組む「経営デザインシート」の普及活動
経営デザインシートの作成支援実施企業 (18社 うち集合型研修参加は11社)
R3
年度

・「自社に眠る財産の掘り起こしセッション」の基礎講座と集合型研修を通じて、内部資源から新たな価値と可能性の引き出しを行ない、自社が目指す新たな価値提供の可能性および自社の経営資源(内部資源・外部資源)を整理し、「経営デザインシート」への落とし込みを行なった。
※印は「自社に眠る財産の掘り起こしセッション」に参加

Part-12022/2/17

本日のご発表Part-32022/6/16
Part-22022/4/21

1. 有限会社エース商会（埼玉県狭山市）
2. 株式会社バンガードシステムズ（埼玉県所沢市） ※3. unibus運営事務局（埼玉県ふじみ野市）
4. 株式会社電子制御国際（東京都羽村市）
5. 株式会社イチカワ（東京都羽村市） ※6. 立川精密工業株式会社（東京都羽村市） ※7. 株式会社やましたグリーン（東京都八王子市）
8. 壷坂電機株式会社（東京都八王子市）※
9. 株式会社レスカ（東京都日野市）
10.株式会社トライヤーン（東京都東大和市）※
11.株式会社東金パッキング（東京都東村山市）※
12.株式会社リサシステム（東京都町田市） ※13.プライムテックエンジニアリング株式会社（東京都文京区）
14.日光化成株式会社（神奈川県厚木市）※
15.株式会社MEMOテクノス（神奈川県相模原市）※
16.株式会社シグマ工業（神奈川県相模原市＆愛甲郡）※
17.株式会社ロボデックス（神奈川県横浜市）
18.株式会社オギノ（群馬県太田市） ※15

株式会社リサシステム
会社紹介と経営デザインシート

2022年6月16日
株式会社リサシステム 代表取締役 篠﨑 忠生
技術部部長 福島 和則

会社紹介
名

株式会社リサシステム

住所

東京都町田市小山ヶ丘２丁目２－５－８
まちだテクノパーク センタービル３Ｆ

設立

平成2(1990)年6月15日

会

社

資

本

金

1,000万円代

表者

代表取締役 篠崎忠生

社

員

数

11名

容

受託ソフトウェア開発
技術者派遣 （派13-310562）
自社ソフトウェア開発

事

所

業

属

内

団

体

多摩高度化事業協同組合（まちだテクノパーク）
町田商工会議所
首都圏産業活性化協会 (TAMA協会)

経営理念と人材育成• 経理理念• ソフト開発やソフト活用により顧客の作業を効率化し、精神的・経済的豊かさを提供し、人々を幸福で豊かにする• 顧客との信頼関係を築き、顧客・社会・自社が満足できる役立つ製品を開発する→ 顧客に寄り添い、コンピュータ利活用について有効なアドバイスを行い、信頼を得る• 人材育成• 受託開発で偏りがちな知識・技術に満足せず、技術力・発想力・プレゼン力向上のために以下の施策を行い、進化していく技術を、楽しんで習得するようにしている
通年： 資格取得推奨制度
月次： 技術研究発表、アイデア出し講習、技術用語調査発表、資格試験対策講習、ヒューマンスキル講座
年次： 技術コンテスト（今年22回目、与えられたテーマを元に企画・製作、全員で評価、賞金付き）、
技術用語吸収度調査

事業内容• 受託ソフトウェア開発 (売上比率：９割）
顧客：大手電機メーカー、中小企業、官庁（総務省消防庁、市役所など）• マイコンボードのソフトから、Windows やミニコン上で様々なソフトを開発
例）上下水道プラントの監視システム、高速道路渋滞情報やトンネル内ラジオ放送、計測機器の自動制
御、POSレジの集計パッケージ、販売管理システム、生産管理システム、学校用の電子黒板や生徒用のタブレットアプリ、鉄道や飛行場の行き先案内システム等• 現在ではiOSやAndroid、IoTデバイスのアプリも開発• 技術者派遣(売上比率：１割）

顧客：大手電機メーカー
受託開発後、要望に応じて、大手電機メーカに技術者を派遣（１〜３名）• 自社製品開発
受託開発で蓄積した技術を応用し、災害時等、役に立つソフトウェアを開発

現状の問題点• 受注の減少と単価低下傾向• 取引先大手電機メーカーの業態変更により、案件数がゆっくり減少• 既存顧客からのリピートオーダが主体で、営業専従者がおらず
新規営業では、客先が要求する技術と得意分野のマッチングが難しい• 得意分野が生かせず、単価がゆっくり減少• 世代交代による人材育成• これまでの経験やノウハウ、理念の次世代への継承が必要• 取引先担当者のリタイヤ対応と弊社担当者への引継ぎが必要• 受注プロジェクト規模が小さく、若手社員の腰を据えた育成ができない

TAMA協会のセッションへの参加
参加の経緯
前述の問題の解決策として、足に地のついた自社製品開発が必要と考え、数年前から製品ニーズの情報収集を行い、東京都中小企業振興公社の臨
床工学技士のニーズ発表ワークショップに出会う。
そこで得た医療現場のニーズをもとに、プロトタイプを作成し、医療現場の意
見も取り入れて自社製品開発をスタート。

、医療機器の見守りシステムとして「アラーム検知之助」を開発中。
本製品開発にあたってご協力頂いている同振興公社のコーディネーターである内山先生が、TAMA協会のコーディネーターでもあり、そのご縁で本セッションに参加。

セッション参加の目的• 自社製品による新市場参入で、ふらつかないビジョンを策定したい• しっかりとした将来ビジョンをもった経営がしたい• これまでにない開発のために方策を持ちたい• マーケットインによる製品企画• デザイン思考による設計・製造• 非ソフトウェア業種や新分野との連携※ 将来を託す人材を育成中で、会社の将来姿について認識合わせをする必要性を感じ、創業社長である篠崎と、将来を担う福島技術部長の２名で参加

受講したセッションでの取組み
1. 会社の創業以来の事業内容の振り返り→ 創業以来の取引先、成果物、トピック、従業員を振り返り、一覧表にまとめた（今後社員と共有予定）

2. 自分自身の幼少期から今に到る環境・体験を振り返り、会社の現在を考察→ 個人の来歴や興味を列挙しました※ ここまでは、新鮮であり、楽しいものでした。

3. 未来を描くために、現状・将来像・そこへ到る戦略を考察• これまでの、「自社の資源 → ビジネスモデル → 価値」 を振り返り• これからありたい、「自社の価値 → ビジネスモデル → 資源」 を検討• それを実現するための戦略を検討※ これらは頭の中の漠然としていたので、深く考え、正しく認識して言語化する必要がありした。
これには苦しみました。

セッションの成果物• 篠崎「経営デザインシート(全社用)」を作成
新たな経営の柱にしたいと考えている、自社製品開発と販売の実現がテーマ• 福島「経営デザインシート(事業用)」を作成
売上の大半を占める、受託ソフトウェア開発の事業拡大の実現がテーマ※ 八木先生・内山先生 両コーディネーターに、複数回ご来社やネット会議を通してブラッシュアップの指導を受け、経営デザインシートを「なんとか」完成させました。

経営デザインート(全社用）
経営デザインシート（事業が１つの企業用）
⾃社の⽬的・ 特徴・ 事業概要
■⽬的・特徴（企業理念）• ソフト開発やソフト活⽤により顧客作業を効率化して、精神的・経済的豊かさを提供し、⼈々を幸福で豊かにする• 顧客との信頼関係を築き、顧客・社会・⾃社が満⾜できる役⽴つ製品
を開発する

経営⽅針

■事業概要
・受託ソフトウェア開発(9割)・技術者派遣(1割)・⾃社開発アプリ販売

資源

ビジネスモデル価値

内部資源• 様々な分野の開発経験と問題解決能⼒を持った開発者• 顧客との良好な関係を築き、新規技術を積極的に習得する
社員• ⾃社所有フロアでの開発

資源を ど のよ う に ⽤い て 価値を ⽣
み出し て き た か・顧客の企画を元に、調査・提案を通したソフトウェア設計
・コストを意識したソフトウェア
設計と利⽤者⽬線のテスト実施
・企画〜ユーザサポートまでのシ
ステム開発
・社内技術コンテストによる企画
⼒や技術調査による知識UP

提供し て き た 価値
提供先
⼤⼿電機メーカー、官公庁、ソフ
ト開発ベンダー、中⼩製造業

知財
・困難な事象を粘り強く解決する社⾵
・多摩⾼度化事業協同組合

提供先へのア ク セ ス ⽅法
・ユーザとの直接取引
・顧客や取引先からの紹介
・新規顧客からのアプローチ

外部調達資源（ 誰から ）・協⼒会社（ソフト開発）
・都や国の公的⽀援機関知財の果た し て き た 役割

・企画〜ユーザサポートまで、任せておけば安⼼、という実
績・信頼感

知財
・実⽤的な知識の提供

こ れまでの外部環境＋要素
・GAスクール構想による、⽂教(電⼦⿊板系)アプリの開発増加
・取引先拡⼤による開発依頼増加
・活況業界の開発依頼

市場状況
20年以上⼿がけてきた⽂教系（電⼦⿊板等）開発が順調。他の業界の受注はまだら模様で増減はあるが、概ね市場は拡⼤していたが、企業としての特徴がないと新規受注は減少する。

こ
れ
ま
で

何を
・ばくぜんとした企画から、要望・コスト・信頼性を満たすソフトウェア開発・技術知識や開発ノウハウに基づいた開発の提案
・OS更新等に依存せず、⻑期動
作可能なソフトウェア
・問題解決型のユーザサポート

提供先から 得て き た も の・提供した製品に対する満⾜感
・積み上げた信頼による、継続した取引事業課題（ 弱み）

－要素
・景気や顧客業績の変動に影響される受注
・リモートワーク拡⼤による直接営業の減少
・AI、DXへの対応が不⼗分・オフショア開発拡⼤による国内開発市場の減少

株式会社リサシステム• 受託開発が主体で、顧客環境に受注が⼤きく左右される• 既存の顧客が主体で、新規顧客・新分野開拓の営業が弱い• AIなどへの新技術

・ソフトウェアの開発や活⽤を通して、豊かな社会を創造し、広く社会に貢献する
・専⾨的技術と広い知識・深い知恵を獲得し、活発なコミュニケーションで⼈間⼒を⾼める
・顧客の課題解決に貢献し、顧客との強い信頼関係を構築する
・2025年の売上⽐率を、受託ソフトウェア開発7割、⾃社開発アプリ販売3割とする

資源
内部資源
従来の内部資源に加え、・ハードウェア製品開発経験者
・IoTデバイスやセンサー活⽤ができる技術者・クラウド、モバイル等の早期開発の実現ができる、アプリ
開発技術・提案が可能な技術営業スキル

知財・⾒守りとその周辺の特許・ニーズのリサーチと製品構
成⼒・センサーの知識と活⽤ノウ
ハウ

外部調達資源・ニーズ収集が可能な、企業、団体、グループ、ユーザー・信頼できるものづくりメーカー
知財・多様な分野のニーズ情報
・ものずくりの知⾒・ノウハ
ウ

資源を ど のよ う に ⽤い て 価
値を ⽣み出すか・IoTデバイスを含んだプロトタ
イプ等により具体的な利⽤イメー
ジを提⽰する・受託開発でなく、開発済み製品
により、システム導⼊のスピードアップを可能にする・開発済み製品を、ユーザ毎にス
ピード感を持って安価なカスタマ
イズを可能とする・信頼を得ることで新たなシステ
ム開発の受託をする

ど んな 相⼿と 組んで・ものづくりメーカー
・販売会社・商社
・業種毎のニーズ提供者

こ れから の外部環境

・⼝コミ・WEB（HP,動画）・展⽰会
知財の果た す役割
・⾒守りに関する特許により真似のできない製品を構築
・これだと分かる、商標。意
匠を登録

・IoT機器・センサーの低価格化
・クラウド環境によるインフラ低価化

必要な資源

解決策

・ニーズ情報収集の仕組みとシステム
提案⼒
・ソフトウェアのスピード開発を実現する開発体制・IoTデバイス及び周辺エンジニア・メーカとしての、⾼品質・低コストな開発体制

・IoTデバイスやハードウェア製品開発の経験者の採⽤（IoTプランナー⼈材）
・ニーズ情報の獲得のために、公的組織や団体等との連携と、セミナー・展⽰会への参加
・ものづくりに積極的な企業との連携、ネットワークの形成
による協⼒体制構築－要素

・ユーザ開発によるソフトウェア会社への発注減
・⽣産⼈⼝減少よる若⼿採⽤難

市場予測
・ IoT機器の⽣活環境への浸透によるIoT機器の向けソフト開発需要の増加する
・クラウドアプリによりアプリ仕様は汎化するが、利⽤者の要求を満たすカスタム化対応が増加する

移⾏のための課題
・現場でのニーズの情報収集のための情報網が弱い
・提案営業のノウハウが少ない
・IoTデバイスエンジニアがいない・ハードウェア製品開発のノウハウがない

知財・ニーズに即応できる製品、システムス
ピードの開発ノウハウ・メーカーとして必要な知識（試験や試作）

提供する 価値
提供先
IoTデバイスを活⽤した⾒守りシステムにより、・⾒守りのストレスを抱える在宅患者・介護者・機械の⾒守りから⽣産性、メンテナンス性を向上したい企
業

何を・⾒守り負担の軽減と安⼼感
・稼働状況データの収集と分析・可視化により、メンテナ
ンス精度の向上と効率化
・稼働データによる問題点の発⾒と解決策の提⽰
・地域で完結するという安⼼感

提供先へのア ク セ ス 法「 こ れから 」 の姿への移⾏のための戦略＋要素

価値

ビジネスモデル

提供先から 得る も の・稼働状況データ・顧客の⾒守られている安⼼感とシステムへの信頼感
・⾒守りシステムによる会社知名度・新たな製品開発ニーズ

こ
れ
か
ら

「経営デザインート(全社用）」の活用状況• 自社人材の育成• ニーズ情報取得• ハードウェアメーカとしての知見習得• IoTデバイスエンジニア• 自社製品製造のためのネットワークの確立• 医療関係者の協力（医療機器の情報提供や患者さんインタビューの実現、ユーザテストの手配等）• デザイン会社との連携により、ユーザ視点の設計（デザイン思考レクチャから、ユーザ視点の製品デザイン、画面UIデザインの実現）• ものづくり企業との協力体制構築により、使い易い製品開発（プリント基板設計・製造会社、筐体設計・製造会社）• 知財の確保• 商標登録済み、検出アルゴリズムの特許申請中、筐体の意匠申請中

「経営デザインート(全社用）」の活用（将来）• 製品を販売し、営業ツールとして活用• 展示会やWeb等により営業機会を獲得し、顧客を拡大• 製品のカスタマイズ等により受託開発を拡大• 受託開発を元にして新たな自社製品を開発• 自社の得意分野を明確化し、受託開発営業に活用• 製品の拡張• 顧客接点の拡大により、ユーザーや企業とのネットワークを構築• ニーズを元に研究・開発して、アイデアを具現化し知財取得

経営デザインート(事業用）
経営デザインシート （受託ソフトウェア事業用） 株式会社リサシステム
事業概要• 受託ソフトウェア開発(9割• 技術者派遣(1割)• ⾃社開発アプリ販売

内⽂教系５割)経営⽅針と の関係

事業概要

経営⽅針と の関係

企業理念の実現「ソフト開発やソフト活⽤により顧客作業を効率化して、精神的・経済的豊かさを提供し、⼈々を幸福で豊かにする」

2030年も主事業の「受託」は継続。⽐率は下げる
が売上げ倍増に伴い拡⼤⽅針。
価値を⾼め、継続を⾒込む。
• 受託ソフトウェア（９割→5割）• ⾃社開発アプリ販売（０割→5割）

企業理念をよりシンプル化「ソフト活⽤により⼈々を幸福で豊かにする」
要望以上の使い勝⼿と安⼼感を提供。

資源

ビジネスモデル

価値

資源

内部資源

資源を ど のよ う に ⽤い て 価値を ⽣み出
し てき たか• 企画〜ユーザサポートまでのシステ
ム開発• システム検討・構築• 顧客の企画に基づき調査検討しシステム検討・構築• コストを意識したソフトウェア設計・開発• 利⽤者⽬線のテスト実施

提供し て き た 価値
提供先
• ⼤⼿電機メーカー、官公庁、ソフト開発ベンダー、中⼩製造業

内部資源• PC、モバイル、クラウド開
発者• AI開発者• ⾃社所有フロアでの開発• 様々な分野の開発経験と問題解決能⼒を持った開発者• 顧客との良好な関係を築き、新規技術を積極的に習得する社員• ⾃社所有フロアでの開発• 町⽥市や都や総務省との取引• サーバー所有知財• 困難な事象を粘り強く解決する社⾵• 多摩⾼度化事業協同組合との関係• 幅広い分野のソフトアプリケーション開発技術⼒

提供先へのア ク セ ス 法• 顧客や取引先からの紹介• ホームページ、展⽰会

外部調達資源（ 誰から ）• 協⼒会社(ソフト開発)• 都や国の公的⽀援機関(資⾦、知識)知財の果た し て き た 役割
• 事業機会の獲得

何を• ばくぜんとした企画から、要望・コスト・信頼性を満たすソフトウェア• 技術知識や開発ノウハウに基づいた開発の提案• OS更新等に依存せず、⻑期にわ
たって動作するソフトウェア• 問題解決型のユーザサポート• 企画〜ユーザサポートまで、任せておけば安⼼、という実績・信頼感

提供先から 得て き た も の• 提供した製品に対する満⾜感と信頼による、継続した取引

知財• 実⽤的な知識の提供

こ れまでの外部環境＋要素• GIGAスクール構想による、⽂教(電⼦黑板系)アプ
リ開発の増加• 取引先拡⼤による開発依頼増加• 活況業界の開発依頼

事業課題（ 弱み）－要素
• 景気や顧客業績の変動に影響される受注• リモートワーク拡⼤による直接営業の減少• オフショア開発拡⼤による国内開発市場の減少

•
•

市場状況
20年 以 上 ⼿ が け て き た ⽂ 教 系 （ 電 ⼦ ⿊ 板 等 ） 開 発 が 順 調 。 他 の 業 界 の 受 注 は ま だ ら 模 様 で 増 減 は あるが、概ね市場は拡⼤していたが、企業としての特徴がないと新規受注は減少する。

こ
れ
ま
で

•
•
•

受託開発が主体で、顧客環境に受注が⼤きく左右される
既存の顧客が主体で、新規顧客・新分野開拓の営業が弱い
⽂教系依存が⾼いAIなどへの新技術が弱い
特筆できるセールスポイントがない

知財• ⾃社製品開発で蓄えた開発
ノウハウ• Store公開している⾃社ア
プリ• 更に蓄えた継続取引先の業
務知識• 蓄積した⾃社製パーツ• 町⽥市や都や総務省との取引
外部調達資源（ 誰から ）• 協⼒会社(ソフト開発)• 都や国の公的⽀援機関知財• ノウハウの蓄積• ⼈脈と営業機会

ビジネスモデル価値

資源を ど のよ う に ⽤い て 価値を ⽣み出すか
受託開発で受け⾝に徹することなく、積極的な提案・技術提供を進める

提供する 価値• 顧客の企画に対し、蓄積した業務知識と⾃社製品開発で蓄えたパーツで「より良く」することのサンプル提案し受注促進• ⾃社製パーツ利⽤によるイニシャルコスト
低減• ⾃社製パーツの提供• 受託製品へ組込み、製品販売数にともなう頒布ライセンス・または利⽤ライセン
ス販売• パーツの開発ライセンス販売•運⽤サポートにより関係性を継続し新たな「より良く」の提案
ど んな 相⼿と 組んで• 協⼒会社（ソフトウェア）• 顧客担当者と実務者• デザイン会社••••

提供先へのア ク セ ス 法
⼝コミ
継続取引
Web（HP, 動画）
Google, Apple, MS, Store

知財の果た す役割
• ユーザー要望の理解と＋αの提案• 提案時のセールスツール「 こ れから 」 の姿への移⾏のための戦略
こ れから の外部環境＋要素• 開発環境構築無償化の流れ• クラウド環境によるインフラ低価化• DX化に伴い開発潜在ニーズの増加－要素• ユーザ開発によるソフトウェア会社への発注減• 開発ツール簡易化・Saas等既存サービスの充実• ⽣産⼈⼝減少よる若⼿採⽤難

市場予測• クラウドアプリによりアプリ仕様は汎化するが、利⽤者の要求を満たすカスタム化対応が増加する• カスタム⽅法知識をもつベンダーの必要性が増加

•
•
•
•
•

移⾏のための課題

現場のニーズ情報収集のための情報網が弱い
提案営業のノウハウが少ない
営業⼒強化に必要な物やサンプルがない• モバイルアプリ⾃社製品がない
AIエンジニアがいない
顧客の課題とその解決策が棚卸しされていない

必要な資源
現状把握
• 提⽰できる課題解決リスト
現状技術の商品化• クラウドアプリの知識• モバイルアプリ⾃社製品• 受託組込みに使える⾃社製パーツ
社内体制の強化• 現場ニーズ情報収集の技術営業• AIエンジニア
知財
さらなる顧客の業務知識
⾼度なUX知識

解決策
現状把握• 提⽰できる課題解決リストの作成
現状技術の商品化• モバイルアプリ開発と公開• 機能のパーツ化
新しい知識習得（顧客ニーズの半歩先を捉える）• AI知識・開発知識の習得• さまざまなUX知識の習得• 顧客の新たな課題探索→課題解決リストへ
社内体制の強化• 技術習得に貪欲な若⼿社員の採⽤• 中堅・シニア社員の技術営業⼒の強化

提供先（ ど んな 相⼿に ）• やりたい事は⾒えているが、解決⽅法（技術）に明るくない企業
何を• 使い勝⼿をデザイン、業務知識を⽣かし使いやすさを提案。
• やりたい事を「より良く」できる
⽅法（技術）の仕様提案と提供• 完成までの開発管理と運⽤サポー
トで安⼼の提供• ⾃社製パーツの利⽤や各種ツールの併⽤で開発費低減と短納期実現• AI導⼊の敷居を下げ「難しい」を「簡単に」

提供先から 得る も の• 開発経験による知識蓄積• 仕様から受ける事によりユーザーの潜在的要望

こ
れ
か
ら

セッション参加の目的• 組織の一員として• 「経営」にかかわる事をしていなかった• 社長指示によるもの• 漠然とした不安• 世代交代• 「受託ソフトウェア」事業の継続・発展

良いきっかけと考え前向きに参加

経営デザインート(事業用）での取組み
受託ソフトウェアという「受け身」な事業で未来を描くのに大変悩みました。
書き始めて気づけた事として、今まで強みと感じていた「顧客との良好な関係と信頼により長期の取引実績」
これが弱みに繋がっていました。

経営デザインート(事業用）での取組み
現在の弱みと強みが見えてきた事で、さらに企業価値を高める未来を描く事ができました。
そしてそれに向かうために何をすべきか、やる事も見えてきました。

内容としてはまだまだですが漠然としたものが少しずつ鮮明になってきたように感じています。
もちろん、コーディネーターの方々に多くのアドバ
イスを頂いた結果です。

「経営デザインート」の活用状況
移行戦略として上げた解決策を少しずつ進めています。
今回のセッション参加で一番の収穫は「組織の一員」として参加した自分の意識改革だったと感じています。

経営デザインートの活用のこれから• 思っていることの言語化が弱かったので、デザインシートを見直すことで言語化を意識したトレーニングを行いたい• 作って終わりでなく、四半期毎にブラッシュアップしたい• 達成進捗状況を確認し、必要により移行戦略を修正する• 記載した内容を見直すご静聴ありがとうございました。

株式会社リサシステムは、皆様のご協力を頂いて進化を続けて行きたいと思います。

㈱リサシステム様の経営デザインシート作成を支援して
TAMA協会 コーディネーター
中小企業診断士
内山 朗

㈱リサシステム様の経営デザインシート作成の目的はシステムソフト受託開発会社から自社製品事業によるメーカーへの脱皮を構想することだが受託マインドの払拭は簡単ではない【受託ビジネスのメリット（慣性）】・顧客が企画し、仕様を提示してくれるので技術に集中できる。

【受託ビジネスのデメリット（障害）】・エンドユーザーの顕在ニーズ、潜在ニーズが判らない

・現時点でニーズの高い技術に習熟する機会が得られる。 ・技術を先取りする機会が乏しい。
・特定の技術分野でスペシャリストになることが技術者のモチベーションの源泉になる。

・タコつぼ型エンジニアになる。

・ビジネスのリスクが低い。

・ビジネスのリターンが低い。

↓
居心地が良い↓目が外に向かない今回の㈱リサシステム様の取組で良かったポイント↓
製品事業（篠崎社長）と受託事業（福島部長）の経営デザインシート作成に同時に取り組んだこと↓
既に着手していた製品事業の取組が受託事業の事業構想に好影響↓
両事業のシナジー効果が発揮できる事業構想に発展【製品事業】【受託事業】

在宅人工吸器利用患者向け見守りシステム「アラーム検知の介」の開発

自社開発アプリの売上比率を０から50%にしたいがさて何をすれば良いか？

・患者ご家族のヒアリングに基づくニーズ起点の開発
・既存保有技術の応用・連携体の構築→コンセプト設計段階からデザイナーと連携→臨床工学技士のアドバイス→３Dプリンタ+ユーザーモニターテストでラピッドプロトタイピング
・サブスクビジネスモデル（月額利用料）↓
超ニッチ市場から用途展開・市場拡大が今後の課題

・やりたい事は見えているが、解決方法（技術）に明るくない企業→やりたい事（機能）の構造化とモジュール化
・既存保有技術で機能モジュールを自社製パーツ化
・自社製パーツを活用したアジャイル開発
・受託開発+自社製パーツのライセンス販売

小規模製造事業者向けDXシステムの事業化構想
・工程の可視化+稼働分析システム
・「アラーム検知の介」+自社製パーツ→カスタムDXシステムを安価かつスピーディーに提供
・ 問題点の発見と解決策の提示→ソリューションビジネス

2022年中の「アラーム検知の介」の上市と2023年度からのDXシステム事業化着手を期待します。

■

経営デザインシート作成ハンズオン支援者

紹介

経済産業省 経営革新等認定支援機関 Business Brain共創 代表
中小企業診断士、技術経営修士（MOT）
1979年北海道大学工学部卒業後、総合電機メーカーのグループ会社にて半導体製品の設計
開発、製品企画、設計開発および事業化に従事
2012年から中小企業診断士として生産性向上、経営戦略面を中心に企業を支援。2013年から（公財）東京都中小企業振興公社の技術連携コーディネーターとしてもの作り中小企業のビジ
ネス機会創出、新製品開発・事業化、（一社）首都圏産業活性化協会の産学官連携コーディ
ネーターとして経営デザインシートを活用した企業のこれからの事業構想策定等を支援、他に
山梨県信用保証協会の派遣専門家として企業の経営改善計画策定支援に取り組んでいる。

内山朗

東京都中小企業診断士協会三多摩支部小規模企業知的資産経営実践研究会会長
日本工業大学 専門職大学院 客員教授
（一社）首都圏産業活性化協会産学官連携コーディネーター
東京都商工会連合会 登録専門家
山梨県信用保証協会 派遣専門家

事例発表②「子宝先生はバックキャスト！」野崎 利晃 氏（株式会社子どもは未来 代表取締役、薬剤師・鍼灸師）
五島 宏明 氏（ヒロパートナーズオフィス中小企業診断士事務所 代表）

【日本知財学会・経営デザイン分科会】事例発表研究会

子宝先生のどうなりたいの？
はバックキャスト
2022年6月16日

株式会社子どもは未来
代表取締役 野崎利晃

【日本知財学会・経営デザイン分科会】事例発表研究会

経営デザイン分科会 第16回研究会「経営デザインシート活用事例発表研究会」

子宝先生のどうなりたいの？
はバックキャスト
2022年6月16日

発表

野崎 利晃 株式会社子どもは未来 代表取締役

コーディネーター

薬剤師・鍼灸師

五島 宏明 ヒロパートナーズオフィス中小企業診断士事務所 代表

confidential

株式会社子どもは未来

プロフィール

のざき

としあき

野崎利晃
株式会社子どもは未来 代表取締役 薬剤師 鍼灸師
メディカルサロンM岐阜漢方センター
高橋産婦人科天使の産声鍼灸院
メディカルサロンM梅ヶ枝調剤センター（仮名）薬学科、鍼灸学科卒業後生殖医療を専門とし、また子宝先生®︎として年間300組以上のカップルの夢を叶えるためのカウン

セリングを通して妊孕性向上のために今出来る選択肢を提案することで多くの患者さんの夢を叶えてきました。

家族を夢見ているかを実

未妊カップルの妊娠のための行動・実践（妊活）はフォアキャストであり、どんな現するためのバックキャストが妊娠を目的ではなく、妊娠中・出産後の家族の夢（目的）を実現させるための活動こそが生きるための活動（生活）である事をカウンセリングにて気付いてもらうことで、本当は今幸せであるという現状を自覚しどうな

りたいのかが明確化する事で、我が子を健康的に（健身康体）育てると言う夢の実現を医療の現場で実践しています。

所属・発表学会

一般社団法人日本生殖医学会

一般社団法人和漢医薬学会

一般社団法人和漢医薬学会

一般社団法人統合医療生殖学会理事

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株式会社子どもは未来

事業内容
臨床スタッフ 女性スタッフ4名 男性スタッフ3名 鍼灸師、マッサージ師、医薬品登録販売者、不妊治療を初め、生活習慣病、ダイエット、美容、腰痛などを専門医療として治療をしている会社です。スタッフ全員は不妊治療に携わることで臨床を行い、幅広い専門分野に関わっています。
産婦人科内で鍼灸、カウンセリング
岐阜駅前のメディカルサロンMでは漢方相談、鍼灸マッサージ、カウンセリング
10年以上前からですがオンラインによる相談

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株式会社子どもは未来

出会い
個人事業から法人へ

臨床から経営へ

臨床を繰り返すことが仕事で実績を出すことが仕事で、思いついたことは全部すぐに始める
子宝先生®︎ でした。そして新しい市場を作ることに楽しみを感じていました。

薬剤師で鍼灸師で子宝先生®︎だからSNSだけで集客して全国から患者さんが集まって（岐阜に）実績を出して、同時に学会発表する自分自身が好きでした。

過去1度だけやりたいけど我慢した事

政治家

になること

法人化して医療従事者が増えて将来の子宝先生®︎を増やそうとした

第１期の始まり個人事業と法人の違いが分からない経済活動に違和感を感じでいた

第１期の終わり

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株式会社子どもは未来

出会い
経営者にはコーチがいない

個人事業と法人の違いが実は分からないで始まった２期目

2021年５月岐阜市出身のヒロパートナーズオフィスの代表五島先生にコンサルタントをお願いしました。毎日臨床をすることが私の生きがいであり、楽しみであり私自身のアイデンティティでした。
初めてコンサルタントの五島先生にお会いした時に、と言ってもコンサルタントを探していた
訳ではなく偶然食事に同席させていただいた時に言われた言葉です。「プロスポーツ選手にはコーチがいるのに経営者にはコーチがいない」ごもっともで納得しました。私に足りないのは明確な目標目的に向けて何をしたらよいかという私の指導者でした。臨床に対しての指導者ではなく経営に対しての指導者でした。
その時すぐにお願いしたいと思いました。

契約です。
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株式会社子どもは未来

経営デザインシート
どうなりたいの？

初めての面談はどうなりたいの？から始まりました

バックキャストという聴きなれない言葉をタイトルにしましたが、昨年の今日まではフォアキャス
トな生き方でした。

好きな事出来る事

今出来ることを研鑽する事で結果を出すことが目標でした。
そしてそれが当たり前でした。
しかしその結果は必ずしも自分自身の夢を実現するという話とは一致していませんでした。

なりたい自分

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株式会社子どもは未来

KDS紹介 2021.6作製
初めてのKDS
どうなりたいの？

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株式会社子どもは未来

経営デザインシート
どうなりたいの？

初めての面談はどうなりたいの？から始まりました

これまで

を把握して

これから

の在りたい姿を構想するというのは現状を踏まえたフォアキャ

ストの考え方に陥ります。

好きな事出来る事現状からしか将来構想をつくることしか出来ない
つまり内発的動機＝

夢による将来構想には至らなかったのです。
これからの在りたい姿を構想し、これまでを把握することでこれからを実現するために何をするべなりたい自分きかの戦略を策定するのがバックキャスト思考です。
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株式会社子どもは未来

私のカウンセリング
子宝先生のどうなりたいの？

２０年間必ず問診する内容

20年以上変わらないことです。
実はコンサルタントの五島先生が初めてでした。
「どんなカウンセリングをしているのですか？」と聞かれたのは。患者さん以外にお話する機会は２０年間なかったのです。
10年後の家族像を挙児希望の患者さんに必ず聞きます。何人子どもが欲しくて、その子は男の子なのか女の子なのか、ご自身は何歳なのか。その瞬間どんな時間を過ごしているのかを想像してもら
い、言葉にしてもらいます。家族の夢ですね。
ライセンス取得済み

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confidential

株式会社子どもは未来

私のカウンセリング
子宝先生のどうなりたいの？

妊娠することが目的となっていませんか

結婚されている方、これから結婚する方
結婚した時は夢を持っていました。
今も家族の夢はありますか。
しかし社会生活に疲れ、通院不妊治療に疲れ妊娠することが目的となってしまっています。
ライセンス取得済み

目的と目標は異なります。

妊娠することが重要ではなく将来我が子を二人で健康的に育てる（健身康体）事が大切
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ならぬようにお願い申し上げます。

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株式会社子どもは未来

私のカウンセリング
子宝先生のどうなりたいの？

現状を自覚してください「どうしてそこまで苦労をして子どもを望むのですか？」
・孫の顔を見せてあげたいから・兄弟がいないと可哀想だから違いますよね。
この人の子どもが欲しいと思えるパートナーと一緒にいて幸せだからですよね。

今幸せって気付いていますか？

ライセンス取得済み

本資料は、株式会社子どもは未来がご提供させていただくサービスをお客様に説明差し上げる目的で作成された内容であり当該目的以外での使用は固くお断りいたします。また、本資料の一部または全部を無断で配布複製、起用
ならぬようにお願い申し上げます。

confidential

株式会社子どもは未来

KDS紹介 2022.06からは将来構想のキャッチフレーズ（自社の目的・特徴と経営方針）
子どもが社会に対して希望が持てるためには大人が笑顔であり健康である必要がある。子宝先生とは不妊で悩むカップルの夢が叶う事は世代を超えて日本の未来を健康（アンチエイジング）にするという使命を持っている。子どもが健康である事は、夫婦の夢であり、社会の責務であり、責務を担う大人の健康のために生活習慣病、社会生活でのストレスからくる症状、特に女性の悩みの改善に寄与することで薬剤師・鍼灸師をはじめとした医療従事者によって地域活性化を目標とする。不妊治療という専門性は世代を超えた病気の治療に寄与出来、同時に教育をすすめる事で地域社会に留まらず日本全国にこの構想を広める企業活動は日本社会からの信頼を得ることが出来る。これらを子宝先生とスタッフが創り上げる事はスタッフの自己実現も同時に進行する。

作成日2022年 5月30日
製作者 野崎利晃
優先順位
1.

調剤薬局開設2. 不妊治療3.

開発中商品
プロテイン カクテルサプリ
便秘対策腸内環境サプリ

1.
2.

コンサルタント事業

これから

これまで

B to B

B to B
資源

ビジネスモデル

妊娠出産

不妊治療専門鍼灸師・マッサージ師
完全予約制

２２０名/月SNS
髙橋産婦人科LINE公式アカウント
医療費控除対象
病院内診療
子宝先生

鍼灸予約

鍼灸単価平均 3,600円

髙橋産婦人科含む全国のク

漢方単価平均 30,000円

リニック紹介妊活サプリのOEM

薬剤師がいる
ユネスコ登録薬草苑運営
学会発表

出産後も治療提供価値

ビジネスモデル

資源

提供価値

B to C

活動を可能とするための内部資源
女性医療従事者・ SE在職（経理）
既存顧客
見込み客（SNSフォロー者）
ブランドコンサルタント
ヒロパートナーズオフィス
活動を可能とするための外部資源
医療機関、メーカー（株式会社徳潤）

提供先から得てきたもの

教育機関、行政

信頼と口コミ

全国５００店舗の漢方、鍼灸院

メディカルスタッフによる調剤薬局・不妊・生活習
慣病・美容への医療費控除対象となり、完全予約制である施術・カウンセリングに対して設備投資が必要ない。
アナログインフラではなくSNSを活用した集客
LINEオープンチャット運営・SNS運営、LPへの誘
導、公式アカウント予約受付 → DX事業へ
人材教育の一部をアウトソーシング、OEM製造会
社、コンテンツ制作会社と積極的な関係を築くことでノウハウの構築と商品化によるオンライン教育とフランチャイズパートナー育成。
薬草苑と唐招提寺事業による文化活動Z

全世代の健康と幸せ
不妊治療→家族の幸せ
生活習慣病→魅力的な身体
美容→自信に満ちた社会生活

調剤薬局・漢方薬局・鍼灸院
地域医療貢献・鍼灸師の年収アップ
漢方薬局の後継者教育経営安定

提供先から得られるもの

IPOを通じて資金力・知名度

人材教育が可能な専門家を高め世界を見据えた事業展

SNS、オープンチャット
知財

による集客

子宝先生®︎

愛妻家サプリ®︎

新規参入企業課題 2022.03⑦スタッフのKPIが明確でない（重要目標達成指標）①スタッフの自己実現のための目標が明確でない。

⑨野崎の優先順位不明確→2021年11月22日完成⑧不妊治療患者の離脱率40％→半年で20％まで改善②集客を自力でのSNSに頼りすぎるために時間的制限が起きる。

BtoC BtoBに限らず信頼と将来にわたっての関係の強化

開を目指す。

Jplatpat調査

外部環境
岐阜中心部の行政による開発とマンション増加

通販サプリ市場

スマートウォッチ市場

薬価改定③OEM商品開発のための準備が遅い。

不妊治療に特化しすぎて広い市場の認知が無い

同業者に対する出張テスト④スタッフ教育不足、教育ロードマップが無い。

資金調達（補助金、助成金、出資者）

児童発達支援事業所の増加⑤スタッフ毎のTo Doリストが見えないためにチェックリストが無い。

不妊治療が保険適用⑥商品毎の販売計画フォロー計画指導が出来ていない。

既存商品の子どもむけパッケージ

売り手

既存競合他社

買い手

代替品

ファイブフォース（5つの脅威）
医療機関向けサプリ市場

株式会社徳潤薬機法による広告制限

調剤薬局開設・不妊治療・美容・生活習慣病をテーマにアクションプラン

薬草苑運営⑦I-OPENERの応募（2021年11月完了）→ ものづくり補助金（申請ヒロパートナーズオフィスに依頼）⑧スタッフ毎のやることリストを作成（PDCA：進捗確認）①KDS作成指導による企業活動の脱平均の融合と共有。

⑨商品毎のフォロー計画をマニュアル制作②宣伝広告費の計上⑩固定費販売管理費から利益率を算出（26%)を四半期毎に利益計画を見直す③商標申請

Google InstagramからLPへの誘導、LINE公式アカウントへの誘導を構築する。地域へ向けた宣伝広告

愛妻家サプリ©︎ 盛岡薬膳

女の子のサプリ④毎週水曜日女性メディカルスタッフの技術勉強会

11 薬剤師・医療事務リクルート活動

2022年から隔週で不妊治療勉強会を追加

202206,07

産婦人科に許可を取る⑤美容について髙橋産婦人科とコラボ提案（医療脱毛・医療美白）2022年3月START

愛妻家サプリ⑥岐阜柳ヶ瀬再開発会議に出席する

中日新聞広告2021年6月から10月 16,500円

スケジュール確認

新規店舗 202303

妊活に関する書籍出版 2022年度
11月から33,000円

飲食店のHACCP

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ならぬようにお願い申し上げます。

株式会社子どもは未来が目指す2030年の姿

長期ビジョン
大きな環境変化による市場変化に対応したシステムの構築と人材育成による飛躍と強固な経営基盤の構築

2022年秋新事業
デジタルトランスフォーメーション（DX）とサステナビリティを経営戦略に取り組むことでビジネスモデルの構築と持続的な成長を実現

ICT（クラウド顧客管理・SNS）を成長のために活用して来ました。
今後もデジタルの活用によるビジネスの変革、価値の創造、更なる成長を実現します。

2021年度

2023年度

調剤薬局事業
不妊治療から地域包括医療へ貢献する
薬局経営

代替医療事業

薬草苑事業

漢方・鍼灸・マッサー

世界遺産登録であるジに特化した実費医

唐招提寺薬草苑再建

療の提供と食による健康事業

2023年春新事業

Synergy
2030年度

3事業のシナジーを最大限発揮し、事業拡大

confidential

株式会社子どもは未来

三つの事業
臨床

保険調剤

薬草苑

2022年秋新事業

保険調剤
調剤薬局事業
不妊治療から地域包括医療へ貢献する
調剤薬局経営

2023年春新事業

臨床
代替医療事業

薬草苑事業

漢方・鍼灸・マッサージに世界遺産登録である唐招提特化した実費医療の提供。

寺薬草苑再建と食による健OEMによる健康食品、サプ

康事業。25年に渡る神薬才

リメントブランド確立。

花苑（岐阜県）運営。

子宝先生®︎

3事業のシナジーを最大限発揮し、事業拡大

デジタルトランスフォーメーション（DX）とサステナビリティを経営戦略に取り組むことでビジネスモデルの構築と持続的な成長を実現する

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株式会社子どもは未来

参考文献

五島宏明

中小企業経営者の内発的動機による経営デザインシート活用事例:新事業展開

日本知財学会誌 2021,第18巻,第2号,Vol.18,No2,P87-90
五島宏明著 三代目が会社をつぶす！？
- 会社をつぶしたわたしが、コンサルタントとして皆さんに伝えたいこと- 同友館 2015.11.26

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株式会社子どもは未来

愛とは大切なひとをライセンス取得済み
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愛とは大切なひとを

普段の君を美しく感じること

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愛とは大切なひとをお互い大好きなことを一緒に楽しめること本資料は、株式会社子どもは未来がご提供させていただくサービスをお客様に説明差し上げる目的で作成された内容であり当該目的以外での使用は固くお断りいたします。また、本資料の一部または全部を無断で配布複製、起用
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株式会社子どもは未来

愛とは大切なひとを最後の一個を上げる

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愛とは大切なひとを転んだ時に手を差し伸べること

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株式会社子どもは未来

愛とは大切なひとを君が好きなものを好きになること

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株式会社子どもは未来

愛とは大切なひとを

会社に行く
家にかえる

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株式会社子どもは未来

愛とは大切なひとを

いつまでも一緒であること

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株式会社子どもは未来活動
どんな活動も目標のためであって目的となっていません

聞き覚えのある活動

妊活

温活

就活

終活

婚活

朝活

パパ活

などなどこれって目的では無いですよね。

目標ですよね。
そのさきに目的があるのです。
当たり前になっている、毎日行っている活動があります。

それは生活 です。

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株式会社子どもは未来最期にどうありたいですか

本当は気付いています

人は最期の瞬間一人です。
隣に誰がいますか。誰の手を握って「ありがとう」と伝えたいですか。

そこにいるのは我が子ではありません。
今一緒にいてくれるパートナーです。
全ての活動（生活）はその瞬間のためだけです。
一生懸命

生きてください。子宝先生はいつも応援していますよ。

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株式会社子どもは未来

謝辞

昨年こちらの分科会を試聴させて頂いた後にいつかここで発表をしたいと願いました。
今日のこの機会は大変嬉しく思い経営者としての業務を加速するきっかけになりました。
このような機会を頂けた事

五島先生はじめ

学会関係者皆様に感謝申し上げます。

本資料は、株式会社子どもは未来がご提供させていただくサービスをお客様に説明差し上げる目的で作成された内容であり当該目的以外での使用は固くお断りいたします。また、本資料の一部または全部を無断で配布複製、起用
ならぬようにお願い申し上げます。

【日本知財学会・経営デザイン分科会】事例発表研究会

株式会社子どもは未来

子宝先生はバックキャスト

ご清聴ありがとうございました

本資料は、株式会社子どもは未来がご提供させていただくサービスをお客様に説明差し上げる目的で作成された内容であり当該目的以外での使用は固くお断りいたします。また、本資料の一部または全部を無断で配布複製、起用
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経営デザインシートの改善等に向けた論点

2022年6月16日
Ryo Shinozaki, PwC Consulting LLC.

工程表「知的財産推進計画２０２２」重点事項• 「経営デザインシートがリリースされてからこれまでにおいて、活用されてきた実績や反響をふまえ、さらに活用拡大を推進すべく、経営デザインシートの改良を図る」旨が記載

KDS関連箇所の抜粋

2

内閣府委託調査結果より再掲目指す「”価値デザイン社会に向けたKDS“が普及した状態」• ここまでの検討を総括した「価値デザイン社会に向けたKDSが普及した状態」は以下の通り。

経営デザインの初期的な普及ターゲット「誠実に事業を担う、変わりたいと考える経営者」• 誠実に事業を担い、新たな価値を創造し世の中に貢献する想いを持つ企業・事業体において• 将来を見据えて、「変わりたい」「変わるために一歩踏み出したい」という内発的動機を持つ経営者

普及を目指す状態（普及戦略の目指すところ）
多くのターゲット（変わりたいと考える経営者）が、経営の見える化に限らず、①価値デザイン社会に繋がる「これからの価値」を検討②これからの価値からバックキャスト的に設定した「第一歩」を具体化・実践している状態を目指す
起点となる状態

目指す状態①

多くの主体が経営デザインシートをまず「書いてみる」状態

これからの価値を具現化・再定義できている

目指す状態②経営の経路依存性を打破する（バックキャスト的に設定した）「第一歩」を実践

3

コメントを頂きたい点• 書き手・読み手ならびに分科会としての視点（価値デザイン社会への接合）において、現在の経営デ
ザインシートのテンプレート等について、ご意見を伺いたい。

ご意見を伺いたい３つの視点

作り手の立場

読み手の立場経営者・支援者
等にとり、作る場
面・対話場面で、より使いやすいテンプレートは？

金融機関・取引先等にとり、読んで価値を引き出す上で、使いやすいテンプレートは？

分科会としての視点
より「価値デザイン社会」に繋がりうる項目は何か？
これからの価値を具現化・再定義できているか？
経営の経路依存性を打破する「第一歩」を実践しうるか？
4

得ているコメント• 複数の企業（中小企業経営者３社・大企業知財部門２社）・支援者２名・地域金融機関３行にヒアリングをさせて頂き、おおよそ３つの方向の声を集約。
（A）自社/事業の想い・イメージ（B）これまでの価値を生み出すしくみ
資源

ビジネス
モデル

価値

（C）これからの価値を生み出すしくみ
資源

ビジネス
モデル

価値

（D）今から何をすべきか

As Isの棚卸移行戦略の現実性

主に「支援者」からの声。

主に「金融機関」からの声。

自社に通底する「強み」や、資源が価値に変わる仕掛けが不透明。

「CーB＝D」という計算式で表現しており、ジャンプした価値に対して繋がりを担保できない。

その思考補助として棚卸すべき無形資産の具体的な点（人的資本・社会関係資本など）や、ロカベンのような「バリューチェーン分
析」がテンプレ内には無い。

一枚の経営デザインシートで表現することが困難であり、複数枚の経営デザインシートを用い、それを組合せて説明する形式が必要か。

将来の価値
主に「作り手」「分科会」からの声。ここが一番多数。
ポエム化する、現在の価値との変化が薄い、バックキャストの起点たる設定が困難。
テンプレ内に、将来価値の思考を補助する箇所が無い（将来の市場
環境や将来顧客の特定等）。

5

内閣府委託調査結果より再掲

参考） 内閣府Webサイト等における課題認識• 現在の経営デザインシートは、幅広いターゲットに対して多種類のツール（テンプレート）を提供、
かつ、各ツール・テンプレートが「将来構想」や「バックキャスト」等を念頭においた整備方針とは言えない状況と考えられる• 内閣府Webサイトは引き続き、公的な視点から、幅広いターゲット等を念頭に置く必要はあるものの、
パンフレット・テキスト等を通じ、今回のターゲットおよび目指す普及状態への誘導を図る

現状認識（内閣府Webサイトより*）「知財のビジネス価値評価」が表題
計10種の本体テンプレ＋補助シートが掲載

公式のテキスト自体が知的資産経営等を軸に「フォアキャスト」的な思考を提案*内閣府「経営をデザインする」Webサイト https://www.kantei.go.jp/jp/singi/titeki2/keiei_design/index.html

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Thank you

pwc.com/jp© 2021 PwC Consulting LLC. All rights reserved.
PwC refers to the PwC network member firms and/or their specified subsidiaries in Japan, and may sometimes refer to the PwC network. Each ofsuch firms and subsidiaries is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/strucrure for further details.
This content is for general information purposes only, and should not be used as a substitute for consultation with professional advisors.

次回のご案内
日程：2022年7月21日（木）19:00～21：00
実施方法：オンライン（zoomミーティング）
プログラム（案）：１．基調講演 価値デザイン社会の実現状況
２．オープンディスカッション１
 価値デザイン社会とはどんな社会なのか
３．オープンディスカッション２

 それを実現するためにはどんなプレーヤーがどうあるべきか

登壇者（予定）：住田 孝之 氏（住友商事㈱ 執行役員 兼 住友商事グローバルリサーチ㈱社長、WICI(世界知的資産／資本イニシアティブ)会長）
鮫島正洋氏（弁護士法人内田・鮫島法律事務所、当分科会担当理事）
ほか

申込方法：日本知財学会の経営デザイン分科会ページより申込開始：7月上旬予定

ご参加ありがとうございました
アンケートへのご協力をお願いします
https://jp.surveymonkey.com/r/FVGFDKC