GE ヘルスケアショップ
ユーザーマニュアル

2021年7月26日（改訂版）

目次• 始めに（ログイン・ホーム画面紹介）• 商品の検索• ご注文方法• マイアカウント（アカウント管理・保存カート等）• お問い合わせ方法

JB03300JA

始めに・アカウント登録/ユーザー追加
・ログイン
・ホーム画面紹介2

はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

アカウント登録/ユーザー追加
既存アカウントへのユーザー追加も同じ流れになります。
①「登録」をクリック👆：
こちらをクリックすることで登録画面にお進みいただけます。
②*マークがある必須項目を全てご入力ください。

③全ての入力が完了しましたら諸条項をご確認の上チェックを入れ「私はロボットではありません」にチェックを入れて、画像の確認が表示されましたら指示に従いクリックします👆：④「登録」ボタンをクリックし、登録依頼が完了します。
※登録には1-2週間かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
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はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

ログイン①サインインをクリック👆：
こちらをクリックすることでサイン画面にお進みいただけます。
②アカウントIDをご入力いただき、「次へ」をクリック👆：（アカウントIDはご客様がご登録のメールアドレスです）
ワンポイント！

ユーザーIDご入力後、「次へ」の左にある「アカウントを保存」に☑を入れておくと次回ログインする際にアカウントIDを再度入力頂く手間が省けます。

③パスワードをご入力の上、「ログイン」をクリック👆：
ワンポイント
test.uat@jp.com！

もしパスワードをお忘れになってしまった場合は？
ログインの左にある「パスワードをお忘れですか？」をクリック頂きパスワードのリセットを行ってください。

④上記「サインイン」の表示が「ようこそ、（お客様のお名前）」の表示になりましたらサインインの完了です。
4はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

ホーム画面紹介
検索BOX：
ようこそ、TEST

お求めの商品・部品が分かる場合は商品名もしくは商品番号で検索いただけます。
また対象装置のキーワードをご入力いただき検索をかけることもできます。
記入後に🔍のマークをクリックしてください。

バナー：
弊社からのご案内や、キャンペーン情報等を掲載しております。
キャンぺーンや機能紹介では直接バナーをクリック👆いただくことで該当するページにアクセスいただけます。

最近チェックした商品：
お客様が最近御覧になった商品・部品の履歴をご確認いただけます。
商品の詳細をご確認になる場合は商品の写真をクリック👆ください。
（写真がない商品はGEのロゴ）ご購入いただく事が確定している場合は【カートに追加】をクリック👆ください。

便利機能：
お客さまにご使用いただけるツール・ご案内を掲載しております。現在ご用意している便利機能は3種類です。
①TOP Searched : 今最もお客さまから関心を集めている商品のご案内②TOP Sellers : GEヘルスケアショップをご利用のお客さまが最も購入下さった商品のご案内③クイックオーダー：ご購入したい商品が決まっている際にご利用いただける機能是非ご利用下さい。
＊別途クイックオーダーのマニュアルにてご説明いたします。

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商品の検索・商品検索方法
・検索後の商品選択方法
・商品詳細ページ・商品詳細ページ【MOC と GE ヘルスケアショップの比較】
・–検索結果が見つからない場合 6はじめに商品検索方法

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

商品の検索方法には2つの方法があります。

図１
ようこそ、TEST

方法① - 検索BOXからの検索：
お求めの商品が分かる場合は商品名もしくは商品番号で検索いただけます。
また対象装置のキーワードをご入力いただき検索をかけることもできます。
記入後に🔍のマークをクリックしてください。

方法② - 対象製品群（モダリティー）からの検索：

図２
ようこそ、TEST

ホーム画面の左上にある「ショップ」にカーソルもっていくと、「アクセサリ＆サプライ」及び「お客様が自ら交換できるパーツ」という二つの選択肢が出てきます。

それぞれにカーソルを合わせることで選択頂けるモダリティーの選択肢をご確認いただけます。
（図２はアクセサリ＆サプライを選んだ時の表示例です。）

ようこそ、TEST

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はじめに検索後の商品選択方法
ようこそ、TEST①

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

商品検索には2つの方法があります。（商品毎の詳細情報の検索方法）
商品の検索結果はこの通り表示されます。
お探しの商品が見つかった場合お探しの商品が検索結果として表示された場合、①商品の名前あるいは②商品の写真をクリックいただくことで商品の詳細画面へと進むことが出来ます。
※もしお探しの商品が検索結果に表示されない場合、• 検索ワードに誤りがないかご確認ください• ほかの検索ワードもお試しください• 正しい商品番号や商品名で検索してください• 上記をお試し頂いても商品が見つからない場合は弊社アクセサリ＆サプライコールセンターまでお問い合わせください。【 ０１２０－１８７－８５５ 】②

👆👆

商品・部品詳細を見る必要がなく、商品のカート追加方法…
ワンポイント ！
既にご購入いただく事が確定している場合は、購入個数を記入欄に入力し、をクリック👆👆

カートに商品・が追加されると以下の通り表示され、カートを確認するもしくは、他の商品の購入を続けることが出来ます。

また、画面の右上にあるカート表示に現在カート内にある商品の個数及び合計金額が用事されます。
（以下は、7,000円のゲルを1つカートに追加した例です）

ようこそ、TEST

8はじめに

商品詳細ページ

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

商品詳細ページご案内：※MOCとの比較を次のページに載せていますので、MOCをご利用頂いていたお客さまはご参考にしてください。
ようこそ、TEST

商品名・部品番号：
商品の名称・商品番号及び、製品カテゴリを載せています。
お客さまが検索された商品と一致している事をご確認下さい。
ワンポイント ！
一度検索頂いた商品を再度検索される場合、こちらの名称もしくは商品番号をメモして頂く事で次回の検索をスムーズに行うことが可能となります。👆

商品概要：
商品入り数
寸法
薬事情報
等

薬事情報、JAN/JMDN Code：はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

商品詳細ページ【ＭＯＣとGE ヘルスケアショップの比較】
今までMOC (Medical Online Club)をご利用いただいていたお客様用
基本的に、MOCに含まれていた情報はGEヘルスケアショップにも同様の内容を記載をしています。
今迄MOCをご利用いただいていたお客様用としてMOCの商品詳細ページの内容がGE ヘルスケアショップにどの様に掲載されているのかを比較しています。
ご参考としてご利用ください。

新 - GEヘルスケアショップ画面比較の仕方：
以下にあるMOCのスクリーンショットには4つの色の枠があります。【赤・青・緑・オレンジ】
それぞれの枠はMOCに掲載されている情報を表しています。
同じ色の枠を右にあるGE ヘルスケアショップの画面キャプチャより見つけて下さい。

旧 - MOC 画面

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はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

商品検索 –検索結果が見つからない場合 お客さまが検索された商品名称及び番号が見つからない場合は左の画面が表示されます。
今一度・検索ワードに誤りがないかご確認ください
・他の検索ワードもお試し下さい
・商品番号や商品名に誤りがないかご確認ください。
・他社に移管された商品でない事をご確認下さい。
（をクリック👆頂くことで他社移管製品をご確認いただけます）
もし上記をお試しいただいてもお求めの商品・部品が見つからない場合はアクセサリ＆サプライコールセンターまでご連絡ください。
0120-187-855

お問い合わせ方法

ご注文方法・通常発注（ステップ1~4)・カートの保存・見積り機能・クイックオーダー

12はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

通常発注 – ステップ1①最初に最終需要先（商品ご使用施設）を選択します。
「変更」をクリック👆

②「価格情報の取得」ポップアップが表示されましたら□をクリックしてプルダウンより最終需要先（商品ご使用施設）を選択してください。

該当する最終需要先（商品ご使用施設）が無い場合は、青字部分をクリックすると、登録画面に変わりますので「質問/リクエストの詳細」欄にご施設名を入力し申請を行ってください。

次に続く

はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

通常発注 – ステップ2①ご注文予定の商品・部品が決まりましたら、画面の右上にあるカートボタンをクリック👆
ようこそ、TEST②カートに入っている商品が表示されましたらをクリック👆

ようこそ、TEST「価格情報を取得する」というボタンが表示されている場合は、クリックしてください。

←クリック※年間購入数等による特別価格で購入される場合は、クリックせず進みますと標準価格でのご注文となりますので必ずクリックしてからカートに入れてください。
システムメンテナンス中の場合は、エラーが表示されますのでしばらく時間をおいて再度アクセスしてください。

次に続く

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

通常発注 – ステップ3
ようこそ、TEST①カート内に入っている商品を確認してください。
（個数が誤っている・不要な商品が入っている場合には上のをクリック👆いただく事で前の画面に戻ります）①①②配送指示等特別追記すべき事項があればご記入ください。 ②②③問題なければ、「次へ」をクリック👆

次に続く

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

通常発注 – ステップ4
ようこそ、TEST

お客様情報に間違えがないことをご確認ください。
①注文書の番号をご記入下さい。 ①
発注番号管理をされるお客様はこちらに注文書番号をご記入ください。
もし発注番号管理が不要の場合は「N/A」とご入力ください。
※無記入にはできないフィールドになっておりますので必ずご入力ください

③

①

②

②「請求先住所を選択＊」と「配送先住所を選択＊」を選択して下さい。 ②
こちらはプルダウンになっております。
お探しの配送先住所が見当たらない場合は追加できます。
請求先住所を追加される場合や、配送先住所を誤って入力し変更が必要な場合には上部の「お問い合わせ」からご連絡下さい。

←プルダウンの一番上に「住所を追加」と表示されます。

④③請求備考欄には注文時の注意事項等をご記入ください。 ③
STEP1で最終需要先（商品ご使用施設）の選択ができなかった場合はこちらに最終需要先（商品ご使用施設）をご記入お願いします。
④お客さま以外に発注内容を共有したい場合には、「メールによる注文通知」にメールアドレスをご記入下さい。注文状況を共有いただく事が可能です。 ④⑤「次へ」をクリック👆し、注文内容の最終確認に進んでください。

次に続く

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

通常発注 – ステップ5
ご注文前の最終確認となります。
①お客様情報・配送詳細・注文書番号・ご注文の商品が正しいことをご確認ください。
①②右上にある注文合計金額をご確認ください③問題がないようでしたら、左下にあります「オンラインショッピング利用規約」をご確認の上、横の▢をクリック👆してください。
④最後にをクリック👆し完了となります。

前の画面に戻るには画面上部の、各ステータスの文字をクリックすると戻ることができます。

はじめに

新機能紹介：カートの保存

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

Step③

GE ヘルスケアショップに新しい機能が加わりました。
定期的に購入するセットがあるけど毎回カートに入れるのは面倒だなぁ。。
…そんな声にお応えします！
GEヘルスケアショップでは、カートの保存が可能になりました！

カートの商品一覧が開かれましたら、をクリック👆

Step④ 保存するカートの名前を入力して保存をクリック👆

Step① カートを開きます。
画面の右上にあるカートボタンをクリック👆

Step② カート情報のポップアップが出てきましたらポップアップの左下にあるをクリック👆

※カートが保存されると、現在のカート情報は一旦クリアされます。
※「マイアカウント」の「保存したカート」から、保存済のカートを確認できます。

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

新機能紹介：見積り機能
GE ヘルスケアショップに新しい機能が加わりました。
価格情報を取得して決済にまわしたいけど、見積りを依頼するのは手間だなぁ。。

Step③…そんな声にお応えします！
GEヘルスケアショップではカートの中身の見積書をダウンロードすることが可能となりました！

Step① カートを開きます。
画面の右上にあるカートボタンをクリック👆

Step② カート情報のポップアップが出てきましたらポップアップの左下にあるをクリック👆

カートの商品一覧が開かれましたら、をクリック👆

次に続く

はじめに見積り機能 続き

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

Step⑤

Step④

見積もりの確認が開かれましたら、配送オプションが開かれましたら、をクリック👆

をクリック👆

Step⑥

正常受付のメッセージが出ましたら、をクリック👆

お問い合わせ方法

はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

新機能紹介：クイックオーダー
GE ヘルスケアショップに新しい機能が加わりました。
欲しい商品複数があるのに、1つずつ商品・部品を検索する必要があるの？まとめて購入できないの？
…そんな声にお応えします！

ご購入したい商品が決まっている際に「まとめてカートに入れる」ことが出来る機能です！

ご準備頂くものは2つです。【①購入予定の商品番号、②商品番号毎の購入個数】
ステップ：① ホーム画面の左上にある「クイックオーダー」をクリック👆：②クイックオーダーの入力画面の以下「入力欄1」に部品番号と個数を入力下さい。

以下の2つが✓購入したい商品・部品が複数ある✓既に購入したことがあり、部品番号もわかっている←入力例③入力後、入力欄1をクリックし、カートに追加されたことをご確認下さい。
ワンポイント ！
入力欄１に入力したい製品数が多い場合は、入力欄2をご活用下さい。

入力欄2

例えばExcelやWordで作成された商品・部品のリストをコチラに貼り付けていただく事が可能です。
貼り付けた後には右下のを押し、入力欄1にデータが移ったことを確認下さい。

👆※部品・商品番号は半角入力をお願い致しますマイアカウント

・マイアカウント（コンテンツ紹介）・アカウントプロフィール・パスワードの変更
・保存したカート（保存カートの作り方）
・欲しいものリスト（欲しいものリストの作り方）
・メンバー管理・注文履歴（アカウント・個人）・見積書の確認22

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント
マイアカウントでは以下のことを確認できます。：①アカウントプロフィール（詳細は次のページ以降）

お客さまご自身のアカウント情報の確認はこちら！

②パスワードの変更
初期ログインで設定したパスワードを再設定できます③保存したカート
定期的にご購入いただく商品はまとめて「カートの保存」をおすすめします！

④欲しいものリスト「今度買いたい」「いつか買いたい」商品は忘れないように欲しいもの登録をしてはいかがでしょうか？

⑤メンバーの管理
お客さまのアカウント毎に登録メンバーの確認・管理ができます。

⑥アカウント注文履歴・注文履歴
ご注文の履歴をご確認したい場合はコチラから！

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

マイアカウント – アカウントプロフィール アカウントプロフィール
お客さまのお名前の他、アカウント住所・請求先住所・主な配送先住所等ご登録いただいている内容をご確認いただけます。

お問い合わせ方法

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント – パスワードの変更 パスワードの変更
セキュリティー上の理由から定期的にパスワードの変更を推奨しております。
以下の通りパスワードの変更をお願いします。
ステップ：① 「マイアカウント」の中の「パスワードの変更」をクリック👆
②以下の通りパスワード変更画面が表示されます。ご記入いただいた後でをクリック👆

パスワードリセット依頼方法は？
ワンポイント ！
パスワードを設定頂く際はお好きなパスワードをご利用いただけますが、以下を守って頂く事でよりセキュリティーを高める事ができます。
ご参考にしてください。
パスワードを決める際に考慮すべきこと〇8文字以上であること〇英字が含まれていること〇数字が含まれていること

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント –保存したカート保存したカート
定期的に同じものを購入する場合は、カートを保存し何度も保存したカートをご利用いただく事ができます。購入したい「保存カート」の追加をクリック👆すると自動的にそのカートが復元されます。

カートの保存方法① 今後繰り返し購入したい商品・部品をカートに入れます。その後、画面右上のカートをクリック👆
②カートを見るをクリック👆

③「カートを保存」をクリック👆し、お好きなカート名で保存すれば完了ですはじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント –欲しいものリスト欲しいものリスト
商品の閲覧中に今すぐに購入はしないものでも、将来購入したい商品・部品を見つけた際にご利用いただきます。直接、をクリックしカートに追加することもできます。

欲しいものリストへの追加方法
欲しいものリストに追加したい商品を見つけましたら、をクリック👆してください。

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント –メンバー管理メンバーの管理お客さまの会社（アカウント）で登録をされているメンバーの参照及び、管理（削除）に使います。

はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント –アカウント注文履歴・注文履歴アカウント注文履歴・注文履歴
それぞれ、過去の注文履歴を検索する際にご使用いただけます。
アカウント注文履歴からはお客さまの会社（アカウント）の注文履歴をご参照いただけます。
（メンバー管理に登録されているすべての方の注文履歴になります。）
注文履歴からは、お客さまご自身の注文履歴を検索することが出来ます。
それぞれ注文番号や含まれていた商品・部品番号を用いてフィルターをかける事も出来ます。はじめに商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

マイアカウント –見積書の確認–
見積書の確認過去に作成した見積書をご確認いただけます。
見積書の履歴から、見積り内容の注文画面に進むことが出来ます。
見積書の一覧から各見積書をダウンロードすることが出来ます。

②①

見積書番号をクリックすることで、見積り内容を確認、右下の注文ページに進みます。 ①

PDFファイルのアイコンをクリックすることで、見積書をダウンロードします。 ②から

お問い合わせ方法

31

はじめに

商品・部品検索

ご注文方法

マイアカウント

お問い合わせ方法

eビジネスセンターへのお問い合わせ
もしお困りのことがありましたら弊社eビジネスセンターにお問い合わせください。
ようこそ、TEST①ホーム画面上部のをクリック👆：
お問い合わせにご使用いただくフォームがひらきます。
②お問い合わせフォームに必要項目をご入力の上、をクリック👆：

注意点：①必須入力：「*」がついている入力欄は必須項目となっています。
②依頼内容: (図1)
選択肢は2通りあります。
お問い合わせ内容に合わせて選択をしてください。
③質問/リクエストの詳細：質問やリクエストの内容を詳細にご記入下さい。弊社eビジネスセンターよりお答え致します。
④私はロボットではありません： (図2)
送信ボタンを選択する前に必ず「私はロボットではありません」の横にある▢をクリック👆して、 に変わっている事を確認してください。

図1

図2