大学生の職業意識とキャリアガイダンス

特集●

現場から⑤――学生職業総合支援センター

若年者に対する職業意識の啓発について―学生職業総合支援センターの業務概要―

佐原史枝

学生職業総合支援センター 統括職業指導官

当センターでは、学生及び若年者（専修学校卒以上

センター学卒求人は４月以降の公開であるため、春で30歳未満）を対象とした、就職活動に対するさまざから翌年２月にかけて当センター主催による「六本木まな支援を実施しています。

ジョブパーク 就職フェア」を開催し、卒業年次の学まず、当センターで運営しているホームページ上からクラブ会員登録をすることにより、それらのサービ生や、すでに卒業した若年者に広く参加を呼びかけています。

スを受けられます。会員登録することにより個別の最近の経済状況の好転により、求人状況も改善されIDとパスワードを取得し、全国の学卒求人情報を自センターに申し込まれる都内の求人は増加しており、宅のパソコンから検索できます。

企業の採用意欲が増していることを反映して、就職フその他、「六本木ジョブパーク 就職フェア」の開ェアに参加を希望する企業は定数１日48社を大幅に上催、企業の説明会、インターンシップの募集、業界ガ回り、５倍前後の倍率で抽選により決定しています。

イダンス、適性検査やグループワークの実施、就活セ

しかしながら、残念なことに当センターの利用者はミナーの開催など、各種情報について収集ができる一年々減少しており、初めて訪れる利用者に聞いても、方、個別相談の予約、模擬面接、応募書類の添削など、「学生の時にこのような公的機関があることを知らな就職活動に役立つ支援も受けられます。これらの情報かった」という若年者がほとんどであり、まだまだ知の一部はセンターからもメールにより情報を希望する名度が低いと言わざるを得ない状況です。

会員にお知らせしています。
当センターと学生の最初の接点は、翌年度卒業予定者等を対象に実施する秋の「就職活動準備フェア」で、原因の一つには、インターネットの急速な普及により、学生の就職活動は自宅等でパソコンを検索することから始まるようになったことです。

学生にとっては初めての就職活動をスタートさせるた

また、当センターの名称からのイメージでは、卒業めの支援として様々な講座を組んでおり、たくさんの生がはたして利用できるところなのかという疑問をも学生が参加しています。

ち、敷居が高く感じているのではないかと想像できま「就活スタート講座」「自己分析体験セミナー」「エす。

ントリーシート対策講座」「業界探検セミナー」「創業

このため、センターでは積極的に都内近県の大学をサポート講座」「グループディスカッション」「Uター

訪問し、まずは就職担当事務局から学生に周知していン就職ガイダンス」「障害学生就職ガイダンス」など

ただくようお願いしています。また、リーフレットな内容は盛りだくさんです。

どにより、卒業者の支援、職業相談、職業紹介も併せまた、同時期、卒業年次の学生については、リクナて実施していることなどを、学生が先輩から後輩に、ビやHP等からの応募により早々と内定がとれている順々に伝えていってもらえるようなシステムをなんと学生もいますが、まだ就職活動が続いている学生も多か作りたいと考えております。そのためには、当セン

く、少し疲れてしまっている学生もいます。

ターを利用する学生及び若年者が「行ってみたら良い26 ―――職業研究 2005大学生の職業意識とキャリアガイダンス特集●

ところだった」と思うような、ほっと安心できるように気を配り、相談者が話しやすい雰囲気を作ることをな場所として、暖かく迎えたいのです。

第一目的としています。
１回につき１時間の枠は、相談を受けてみると短く

1 学生職業総合支援センターを訪れる若年者感じられる方もいるようですが、これまでの就職活動での後悔や将来に対する不安について充分話すこと

当センターの日常業務である予約によるブース内でで、ある程度の道筋をつけることができ、おおむね満の相談は、適職相談担当のカウンセラー２名と業界相足し、次のステップに進もうと意欲を表明する方がほ談担当のアドバイザー５名、職員４名で対応していまとんどです。

す。
傾向としては、適職相談を主に受けているカウンセ

2 センターでの支援の流れラーの予約が先に埋まることが多く、会員の希望日を先に送るなど調整させていただいています。
その原因としては、若年者の希望する相談内容を見カウンセラーとの相談に入る前に、提案として「VPI職業興味検査」を受けることを勧めています。

れば一目瞭然、「自分にはどんな仕事が向いているの毎週２回、定員８名で実施し、終了後結果の見方をか？」「どうやって就職活動に取り組んだらよいか？」

カウンセラーが解説します。その時の結果を見ながら「何を選んだらよいのか？」「自己PRができない」な相談することがより効果的であるからです。

どの不安や、内定が取れないための自信喪失により、その後、目指す業界や職種の方向性が決まれば、次一時的に目標を失ってしまうため、なにか拠り所を求の段階として業界アドバイザーに業界相談を予約してめて、思い切って相談の予約をするのだと考えられま受けることをお勧めします。一歩進んで業界研究、職す。

業研究の仕方や、その業界に入るために何が必要か、予約はインターネットからはもちろん、電話や窓口でもできます。
電話や窓口での予約の際、何か言い出しにくそうに申し込んで来られる方は初回の方で、「ここで本当にどんな人が向いているかなど、アドバイザーとともに就職活動の対策を立て、最近の現状や条件、労働環境などの解説と求人情報、企業情報の収集方法などについて説明します。

相談してもらえるのだろうか？」「どんな相談が受け企業選択の段階になったら、応募書類の作り方、添られるのだろう？」というような、遠慮がちであった削、模擬面接を何度か繰り返し実施します。もちろんり、相談内容をうまく説明できなかったりと、様々な一度で自分のやり方をみつけて応募していく方もいま反応を見せます。

すが、自己PRの部分でうまく表現できない場合が多

これまでの就職活動、あるいは学生生活において、いようです。

自分自身を否定されたと感じることや、挫折感を味わ

そのような方には「自己分析 グループワーク」にうことに耐性がないため、そのような状況に直面する参加することを勧めています。就職したいという、同ことを極度に怖れているように見えます。

じ目的を持った若者同士が10数名集まり、カウンセラ

また、早い時期に内定したものの、早期に離職するーが進行役となって、グループの自主性を尊重しなが若年者もいます。入社時に思い描いていたものと現実ら、お互いの価値観の違いを認識し、違っていても構とのギャップがあまりにも大きかった方、他方では問わないと認めることから、自分自身を客観的に評価で題のある企業が採用基準を甘くし、多くの学生を採用き、良いところも見つけてもらい、自分自身についてし、その企業の考え方について来られる者だけが残れ皆の前で話すことができるようになることを目指しまばいいという考えで、大量離職者を出すという実態もす。最後に模擬面接で、面接官の役を交代でやることありました。

により、相手の立場にたって考えることを体験します。

そのような離職者の中には、精神的ダメージを受け実施回数は少ないですが、貴重な体験を得られるもている場合があり、初回の面談では表面的にはわからのと、当センターにおいても若年者の職業意識啓発にないこともあることから、予約相談において初回は特効果が期待できる内容と自負しています。
職業研究 2005――― 27

個々の支援の内容については、別図により解説いた

三次、最終面接と相談しながら進み、結果として就職しました。個々の内容を詳細にというわけにはいきまを決めることができれば、本人はもちろんセンタースせんが、支援メニューについて簡単にわかりやすく図

タッフ全員の喜びでもあります。

解してあります。
学生等若年者には、これらの支援メニューを利用していただき、まず行動することから就職活動が始まる
ことを伝え、自分からどの支援を受けるか考えて、選んでいってほしいと思います。
最後には自分に自信を持って、面接に臨み、二次､28 ―――職業研究 2005

就職の報告をもって、センターを訪ねてくださる方も少なからずいて、うれしそうに今後の抱負などを語ってくれます。
そのような時、初めて相談に来た時と比べて、随分大人になったと、喜ばしく、まぶしく見え、帰っていく背中が頼もしく思えるのです。