保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024年 2月
事業所名

ヴィストカレッジ富山駅北チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

環
境・体制
整
備

保護者等数（児童数） 89名
非常に思う

思う

どちらでもない

全く思わな
思わない
いご意見

割合 60%
ご意見を踏まえた対応

1 れているか

1736

1

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

1735

2

・キャンセル待ちがなくなればより良いと ・できるだけキャンセル待ちがないように思います。
引き続き調整させていただきます。

20342725

2・入り口でやや混雑することがあります。
・換気してほしい。
・ワークの入れ替わり時に換気を行いた
・常に汚れがないか、環境を整えて折ら いと思います。
れて凄いです。

2826262826

28

事業所の玄関や待合室、ワーク室等、お子3 さんにとって分かりやすい環境になっていま
すか
事業所内（玄関、待合室、ワーク室等）
4 は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていますか。
スタッフはお子さんと保護者のニーズや課題5 を把握した上で、個別支援計画を作成していると思われますか。
スタッフは個別支援計画の内容について、具6 体的に目標や支援内容を説明していますか。
スタッフは個別支援計画に基づいて支援をし7 ていますか。

個別ワークで取り組んで欲しいことはあ適
切な支
援の提供

回収数 54枚

8 りますか。(はい・いいえ)

集団ワークやイベントで取り組んで欲しいこ

9 とはありますか。(はい・いいえ)・いつもありがとうございます。スタッフの・温かいお言葉ありがとうございます。
方は心強い味方です

2133

1737

事業所の利用開始にあたり、「重要事項説10 明書」と「利用契約書」の内容について、具・会話の練習、手先を使う作業、運動等
・学校へ行けていないので、学習が遅れています。国語と算数の簡単な内容を少し取り入れて貰えたらいいな、と思います。
・カードゲーム
・体幹を鍛える・学習面につながるようなこと・プログラミングやビジョントレーニング
・同級生や目上の人に対しての話し方
・今までの個別ワークで、十分良い経験をさせてもらっています。
・SST
・将来的には学習にも取り組めたらベストですが、現状は無理をせず、この調子で進めて欲しいと思います。
・インタビューなど。
・その都度困っている事や伸ばしたい事、 ・色々とご意見ありがとうございます。
課題となっていることに関するワーク。現 ワーク内容の参考にさせていただきま
在も色々考えていただいているので、こ す。また、個別に詳しくご相談もさせていただければと思います。
れからもよろしくお願いいたします。
・今もそうしていただいていますが、本人の状況に合わせて運動や道具を扱うワークは継続してやって欲しいです。
・最近はYouTubeのSSTの動画を見て、相手の行動や言動に対して思うことや対応の仕方を考える取り組みをしています
が、大人でも難しい内容のときもあります
が、そのことについて考えることはとてもいい勉強になると思います。動画だとより具体的で、わかりやすいのでこれからも続けてほしいです。
・会話力が、上がるような活動
・お箸の握り方・コミュニケーション能力が向上するような事。
・プログラミングなど家で教えにくいこと
・音楽やダンスが好きなため、何かの場・料理・家ではできない実験や、工作、など
・宿泊学習体験・以前されていた逃走中をまたしてほしいです。
・他の子供達との関わり・ミニ四駆・クッキングなど
・同年代の子達とコミュニケーションをとっ・色々とご意見ありがとうございます。こちたり、意見を言う練習をさせたい。
・障害のないきょうだい児も参加できるイ らもワーク内容の参考にさせていただきます。また、個別に詳しくご相談もさせてベント・これまでも楽しい内容の集団ワークを実 いただければと思います。
施していただいているので、今後もお願いいたします。
・親のトレーニング
・調理やみんなで何かを作る、集団で遊ぶ、など家では難しい活動が出来たらありがたいです。
・運動系
・ジャンケンなど、周囲との相互性社会性が鍛えられるもの

54

体的に説明を受けましたか。(はい・いいえ)
日頃からお子さんの状況や課題について共11 通理解ができていますか。

1535

41 / 3 ページ・本人の気になったことは先生に伝えて・担当者中心に口頭やワークの記録に残いますが、情報共有が出来ているかは難しながら情報共有を行ってまいります。
しいのかなと思います。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024年 2月
事業所名

ヴィストカレッジ富山駅北チェック項目保護者に対して、定期的に面談や困りごとに12 対する助言が行われていますか。
保護者への説明等

希望に応じて、保育園・幼稚園、学校等の関13 連機関との連携はなされていますか。

保護者同士のつながりを持てる場を作った

14 り、保護者会の開催がされていますか。

保護者等数（児童数） 89名
非常に思う

421

6222343119

保護者会や保護者向けのイベントとして開お子さんや保護者からの意見に対して、迅電話やメール、ラインでの対応は適切です

72526

回収数 54枚

全く思わな思わない
い割合 60%

ご意見2

どんな時に連携をとることがあるのか分

1 かりません

47

・親のトレーニング
・同年代のお子さんを持つ方との保護者会。
・進路、就労などに関する勉強会。
・指先操作や声掛けなどの体験・成功例を共有したい
・色々とご意見ありがとうございます。今・中学、高校、就職先など後の保護者会運営の参考にさせていた中学校、高校など今後の進路に関する知だきます。
識
この先の進路について気になるので、中高生やその親御さんの話を聞けたらいいなと思います。
・子どもと一緒に片付けられるようになれるにはどうしたらいいか

3
・ワークの予約の締切を忘れてしまうので、環水公園前の時みたいに締切前日に全体LINEで連絡があると助かります。
・今後もシフト未提出の方には前日や当・いつも返信が早く助かる日にご連絡させていただければと思いま
・以前、何度か予約日を忘れてしまい、連す。
絡なしで行かなかったことがあったので、事前に連絡していただき、お手数をおかけしまして、申し訳ありません。

24

18 個人情報に十分注意しているか

212852032216326928152825

1729126

・説明はあったと思うが、覚えていない24 が実施されていますか。

416268・子供たちも参加する避難訓練があってもいいのかなと思います。
・実施されているか知らないです

25 子どもは通所を楽しみにしているか

33

19

2

26 事業所の支援に満足しているか

32

22

スタッフの言葉使い・態度、身だしなみは適

2
・いつもとても丁寧に対応してくださって安心して通えています。
・今後も丁寧に対応できるよう努めてまい・たまに言葉遣いが気になることがありま ります。
す。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感23 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか非常災害の発生に備え、定期的に避難訓練・保護者様からご要望があったときに対応させていただいております。例：ヴィストの支援法を学校でも取り入れてほしいとき。

・今のところ、他の保護者とかかわりや会・色々とご意見ありがとうございます。今に参加したいと思わないから。
後の保護者会運営の参考にさせていた・地域ごとに保護者会があるなら良いなとだきます。
思う30

22 切ですか。

ご意見を踏まえた対応

いつも困っていたら、相談にのってもらえ・今後もお気軽にご相談ください。て助かります。

17 か。

子どもへの危機管理は適切にできています
19 か。
定期的に活動内容の案内を発信しています
20 か。
業所の自己評価の結果が分かりやすく発信
21 されていますか。

非常時
等の対
応

思う

11

15 催してほしいものはありますか(はい・いいえ)

16 速にかつ適切に対応していますか。

どちらでもない

2 / 3 ページ・重要事項説明書やマニュアルなどはエントランスにもございますのでご一読いただければ幸いです。

・3月,8月に実施させていただいております。日時は不定期ですが、当日のワーク時に確認を取り、お子様にも参加頂いております。
・親ではなかなか対応できないマインクラ ・カレッジ駅北として、利用者の皆様がこフトやドローンをやらせてもらってありが れからも楽しんで通っていただけるようなたいです。
ワークを提供させていただきます。
・申し訳ございません。サービスとして・月に一度でもズームを使えると、体調不WEBでの支援が認められていないので実良時など助かる施ができない状況です。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024年 2月
事業所名

ヴィストカレッジ富山駅北チェック項目

保護者等数（児童数） 89名
非常に思う

思う

どちらでもない

全く思わな
思わない
い

回収数 54枚

割合 60%

ご意見

ご意見を踏まえた対応

・いつも感謝でいっぱいです。ありがとうございます。
・活動の後に「今日の活動では…」と子どもの様子を詳しく教えてくださり、大変ありがたく、発見や関わりの参考になり、嬉しく思っています。
その中で、他の子と比べて〝できる・できない“という視点で話をされたことがあり、少し戸惑いました。以前の子ども自身の姿の比較なら分かりますが、他の子と比べてほしくありません。よろしくお願いします。
・シフトを追加したい時に、空き状況がわかるページがあるとありがたいです。
・個別にそれぞれの子が課題となっていることをワークとして取り組ませてもらえる、他の放デイとは違った貴重な場所でありがたいです。たまに集団のイベントもあり、今の状態でとてもバランスがいいと色々と貴重なご意見ありがとうございま思っています。
す。頂戴したご意見を踏まえて、ヴィスト・3階もヴィストなり、利用者も増えたと思カレッジ富山駅北の支援や事業所運営にうので、駐車スペースがもっとあると、通役立てていきたいと考えております。
いやすいです。
・いつもありがとうございます。
常に丁寧に対応して下さり、とても感謝しております。
・一つの意見としてですが、事前にワークの日程案内を前日にLINEで頂いておりま
すが、日程管理は保護者の責任であると考えており、そこまで事業所が負担することに疑問を感じております。特に改善等は望んでおりませんが、一つの意見として、お伝えさせて頂きました。
・今後とも宜しくお願い致します。不登校の為、家でも出来るような支援のアドバイスを聞けたらと思います。負担にならないよう言われないのかもしれないし、出来るかも分からないのですが…。
・いつも楽しく行かせて頂いております。
不安な時はいつも熱心に話を聞いてくださり、アドバイスをしていただき本当に助満足度

27 その他ご意見*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメ
ントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

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