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DXの王道パターン：CoreShift
業務改善から、新規事業を創出する方法とは？

Arent White Paper|1ISSUE

DXとは

DXとは単にデータをアナログからデジタルに置き換えることではなく、デジタルデータや新しいデジタル技術を活用し、ビジネスモデルや組織を変革することを意味します。その目的は、企業の競争優位性を確立することです。

DXDigital Transformation

企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること
出典：経済産業省 「DX推進ガイドラインVer1.0」

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DXの必要性

多くの企業がDXを「重要な経営課題」と位置付けています。
企業は、DX（AIやIoTなどのデジタル技術の活用）をどの程度重要な経営課題として位置づけているか

6.5%

6.5%

DXは最も重要な
経営課題

26.1%

60.9%

DXは重要な経営課題

出典：独立行政法人 情報処理推進機構 (IPA)
デジタル・トランスフォーメーション推進人材の機能と役割のあり方に関する調査( https://www.ipa.go.jp/files/000073700.pdf )Arent White Paper|

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ISSUE

DXの分類

DXはその目的により、業務改善と新規事業創出の２つに分類できます。

業務改善

新規事業創出デジタイゼーション(Digitaization)

デジタライゼーション(Digitalization)

デジタルによる既存ビジネスの効率化

デジタルによるビジネス創出・改革

コストカットがゴール

売上増がゴール

企業において、業務改善／新規事業創出はどのように取り組まれているのでしょうか。
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ISSUE

現在主流のDX

現状、最も多い取り組みは、「業務の効率化による生産性の向上」です。業務改善が主流といえます。
DXに取り組んでいる企業の具体的な取組内容「業務の効率化による生産性の向上」に取り組んでいるかどうか

いいえ
21.7%
はい78.3%

DXに取り組む企業の約8割が業務改善に取り組んでいる
出典：経済産業省 「デジタルトランスフォーメーション に向けた課題の検討 ～ ITシステムに関する課題を中心に ～」（https://www.meti.go.jp/committee/kenkyukai/digital_transformation/pdf/001_haifu.pdf）

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ISSUE

現在主流のDX

多くの企業は、新規事業を創出するDXを行いたいと思っていますが...
ユーザ企業におけるビジネスの方向性

8.2% 12%

75.3%

4.4%

79.7%のユーザ企業が「新規領域の探索」の必要性を感じている
出典：経済産業省 「デジタルトランスフォーメーション に向けた課題の検討 ～ ITシステムに関する課題を中心に ～」（https://www.meti.go.jp/committee/kenkyukai/digital_transformation/pdf/001_haifu.pdf）

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ISSUE

現在主流のDX

新規事業創出は業務改善に比べてハードルが高く、成果が出ているものは、1割に満たない状況です。
既に成果が出ている DXの取り組み

28.2%
12.0%
7.6%

成果の出ている新規事業創出は7.6%と1割に満たない状況

4.3%
1.1%

出典：独立行政法人 情報処理推進機構 (IPA)
デジタル・トランスフォーメーション推進人材の機能と役割のあり方に関する調査( https://www.ipa.go.jp/files/000073700.pdf )Arent White Paper|

7ISSUE

現在のDXにおける課題●

多くの企業がDXを重要な経営課題と位置付けている。

●「新規事業創出」のDXに取り組みたい企業は非常に多いが、現在のDXの主流は「業務改善」。

●「新規事業創出」は「業務改善」に比べてハードルが高く、9割以上の企業で「新規事業創出」の成果は上がっていない。

新規事業創出のDXを成功させる秘訣はどういったものでしょうか？
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8SOLUTION

新規事業創出の分類

新規事業創出は、対象とする顧客とその領域によってコア適用型、ゼロスタート型、業務拡張型の３つの型に分ける事ができます。
新規顧客
既存顧客・自社

新規事業創出新規事業創出

コア適用型

ゼロスタート型

自社のコア技術を新規クライアントに適用した形。

新たなビジネス領域に新参者として入る形。
卓越したアイデアが必要であり、難易度は高い。

新規事業創出

業務改善

業務拡張型

既存業務の効率を高めるためのシステム化。DXで比較的成果が出ている領域。

既存ビジネスで培ったパートナー関係はそのままに、お客様と共に新規事業創出を行う。
一般的な新規事業創出であり、大企業が得意とする領域。

既存領域

新規領域
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SOLUTION

DXの王道パターン

これらの中でも、業務改善から、コア適用型の新規事業創出に繋げていく方法が、取り組みやすく効果の出やすい、DXの王道パターンと言えます。
新規
顧客
既存
顧客
・
自社

新規事業創出新規事業創出

コア適用型

ゼロスタート型

自社のコア技術を新規クライアントに適用した形。

新たなビジネス領域に新参者として入る形。
卓越したアイデアが必要であり、難易度は高い。

Core Shift

新規事業創出

業務改善

業務拡張型

既存業務の効率を高めるためのシステム化。DXで比較的成果が出ている領域。

既存ビジネスで培ったパートナー関係はそのままに、お客様と共に新規事業創出を行う。
一般的な新規事業創出であり、大企業が得意とする領域。

既存領域

新規領域
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SOLUTION

コア適用型の新規事業創出

コア適用型の新規事業創出は、多くの場合、業務改善がスタート地点です。既存業務の見直しを行う過程で、自社のコア要素を明確にし、それを展開可能な形に落とし込むことで事業創出を成し遂げます。
業務改善

既存業務の改善に取り組む過程で、他サービスでは代替の効かない、自社独自の業務プロセスが明確になる。

コア要素の抽出ノウハウや技術など、コアとなる強みを、抽出しモデル化する。

新規事業創出コア適用型

コア要素をSaaSなど展開可能なサービスに落とし込み、新規クライアントに適用する。

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CASE

コア適用型の新規事業創出

既存業務の改善から始まった、コア適用型新規事業の事例は数多く存在します。
Amazon Web Services

業務改善

大量のアクセスをさばくために、常に物理サーバーの運用改善を行ってきた。

コア要素

メンテナンスや仮想化技術。

コア適用型
新規事業

AWS：他社に自社サーバーを仮想化したサービスを販売した。

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コア適用型の新規事業創出

既存業務の改善から始まった、コア適用型新規事業の事例は数多く存在します。
Netflix

業務改善

DVDレンタルビジネスの業務改善として、クライアントが見たいときに見たいものを見れるようにするため、借り放題定額サービスやリコメンド機能を導入。

コア要素

クライアントのニーズに寄り添った動画提供ノウハウ。

コア適用型
新規事業

NETFLIX：Netビデオオンデマンド方式によるストリーミングサービスに移行。
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CASE

Arent のコア適用型新規事業

Arentもコア適用型の新規事業創出を手掛けています。その事例のひとつが「PlantStream」です。

Arent ✕ 千代田化工建設様

大規模プラントを自動で設計するCADシステム
プラント建設業の国内最大手のひとつである千代田化工建設とArentの合弁事業「Plant Stream」。熟練設計士たちのノウハウを徹底的にアルゴリズム化し、CADによる超高精度な「自律設計」を実現。数ヶ月を要する大規模設計をわずか数十秒に圧縮でき、工期やコストの問題はもちろん、人の負担、環境の負担も大幅に軽減可能に。
プラントエンジニアリングの常識をくつがえす画期的な取り組みです。

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CASE

Arent のコア適用型新規事業

業務改善

自社の設計コストを下げるため、配管設計の自動化システムを開発し、導入する。
Arentと千代田化工建設様の JVによるSaaSサービス「PlantStream」も、始まりは業務改善からでした。
従来のプラント業界における CAD設計作業は手作業に依存しており、配管を１本ひくためには熟練のエンジニアの４時間の作業が必要となります。この作業を自動化し業務効率を上げ、コストカットを実現するため、プロジェクトが始まりました。

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CASE

Arent のコア適用型新規事業

コア要素

プラント・エンジニアリングにおける機器配置や配管設計のノウハウ。
配管の自動化を進める際に、千代田化工建設様の持つ設計ノウハウのモデル化を行いました。ここで開発したアルゴリズムこそが 、長年のプラント・エンジニアリングで培った千代田化工建設様のコア要素でした。
コア要素の抽出は、実装ありきの PoCを回していくことで実現します。業界に詳しいArentのエンジニアが主導し、プラント CADのプロトタイプを最初に提出。設計ノウハウを順次アルゴリズムに落とし込み、出来ることの質と規模を拡大していきました。

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Arent のコア適用型新規事業

コア適用型
新規事業

PlantStream: 超高精度な自律設計ができる特化型CADをプ
ラント業界全体にSaaSサービスとして提供。
システム開発は投資が止まると、競争優位が低くなります ※。開発した特化型
CADは自社のものだけにせず、外販することにより、コストカットのみならず、新たな売上を生むことが出来ます。
PlantStreamは、千代田化工建設様が直面していた既存業務の課題が業界全体のペインであり、業務改善をさらに推し進めることで、業界全体に役立つサービスが生まれ、新規事業を創出することができた好事例と言えます。

※

TOYOTAは自前主義を貫き、CADも自社開発していましたが、ついに他社製CADを採用するようになりました。

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MESSAGE“same boat”

付加価値の高い暗黙知は、御社の中にも眠っています。
そしてそのビジネス化は、価値に鋭く気づいているあなたにしかできません。
まずは気軽にお問い合わせください。
あなたがビジネスを思い描き、Arentが開発のすべてを引き受ける。
我々はあなたと “same boat”で闘います。
株式会社Arent 代表取締役社長 鴨林 広軌

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