安全報告書 ２０１９（２０１８年度分）

蔵王温泉スキー場
普通索道

蔵王中央ロープウェイ（通年営業）
蔵王スカイケーブル
蔵王中森第１トリプルリフト
蔵王中森第２ペアリフト
中央第１ペアリフトＡ線（通年営業）
中央第１ペアリフトＢ線
中央第２ペアリフトＡ・Ｂ線

特殊索道

ダイヤモンド第１ペアリフト（休止中）
ダイヤモンド第２ペアリフト
蔵王パラダイスペアリフトＡ・Ｂ線
蔵王パラダイス第３ペアリフト
片貝トリプルリフト
蔵王菖蒲沼第１トリプルリフト（休止中）
蔵王菖蒲沼第２ペアリフト

蔵王観光開発株式会社

１．ご挨拶
平素より、山形蔵王温泉スキー場をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
国内外のお客様に、スキー・スノーボードやスノーシュー、かんじきトレッキング等スノーレジャーをお楽しみいただいております。
東北最大級のスキーリゾート地である蔵王温泉スキー場で、弊社が営んでおります蔵
王温泉中央部に位置する１０１人乗り「蔵王中央ロープウェイ」、および蔵王上の台ゲレンデの４人乗り「蔵王スカイケーブル」の普通索道 2 基と、５ゲレンデに有ります各リフト（特殊索道）をご利用のお客様に改めて御礼申し上げます。
山形蔵王温泉スキー場は、ゲレンデの北から南まで４基の普通索道（ケーブル/ロープウェイ）と３２基の特殊索道（リフト）で構成されております。お客様の利便性を考慮しスキー場全体をお楽しみいただけるように、便利な全山共通乗車券制度を採用いたしております。
グリーン季には、蔵王中央ロープウェイで上がった鳥兜山展望台が標高 1,380 メート
ルに位置し、月山・鳥海山そして朝日連峰の大パノラマが眺望できます。また中央高原散策路があり、不動滝周辺のブナ原生林での森林浴、心癒される蔵王ドッコ沼や幸福を呼ぶ３つの鐘が散策コース内にあり好評です。また文学の道「斎藤茂吉記念歌碑」は、本期１基が追加建立され、蔵王温泉地域の建立分を含め全体で２１基を数え、歴史感を有する蔵王もおすすめ観光スポットです。
ホワイト季は、５月のゴールデンウィークまで滑走可能で、中央ゲレンデは初心者から上級者までお楽しみいただけます。また、ダイヤモンドバレーやパラダイス・菖蒲沼
ゲレンデはパウダースノーで最高の雪質で人気です。
さて、弊社ではお客様の「安全輸送第一」がスローガンであり、法令順守に努め、常に安全対策には社員一丸となり取り組んでおります。
本報告書は、鉄道事業法及び運輸安全マネジメントに基づき、平成３０年度に実施した安全確保の諸取り組みや実態について、皆様にご理解いただくために公表するものであります。
今後とも、安全で快適な輸送のため鋭意努力して参る所存ですので、変わらぬご指導とご支援を宜しくお願い申し上げます。
ﾕﾄﾘｱｸﾞﾙｰﾌﾟ
蔵王観光開発株式会社
代表取締役社長 宮 林 伸 一

２．安全方針と安全目標（１）安全方針
当社の経営理念の第一は、輸送の安全確保です。安全に係わる行動規範を次の通り掲
げ、社長以下全従業員に周知・徹底しております。
① 私たちは、一致団結してすべてにおいて安全を最優先します。
② 私たちは、定められたルールに従い、安全運転を行います。
③ 私たちは、安全の維持・向上に努めます。
④ 私たちは、安全運転を通じお客様に最高のサービスを提供します。

（２）安全目標
輸送安全目標は次の通りです。
① 設備不具合による事故を未然に防ぎ、事故発生ゼロの達成・維持② 人身障害事故ゼロの達成・維持

３．事故等の発生状況とその再発防止措置（１） 索道運転事故
平成３０年度、索道運転事故はありません。
（２） 災害（地震や暴風雨、豪雪など）
平成３０年度、強風・雷・豪雪等のため下記の通り運行を停止しました。
蔵王中央ロープウェイ ・・・・・・・ ２６日 延１００時間
蔵王スカイケーブル・・・・・・・・・

４日

延１６時間

中央第１ペアリフトＡ線 ・・・・・・ １１日

延４６時間

蔵王パラダイスペアリフトＡ線・・・・

２日

延１５時間

蔵王パラダイス第３ペアリフト・・・・

３日

延１２時間

蔵王菖蒲沼第２ペアリフト・・・・・・

１日

延 ８時間

（３） インシデント（事故の兆候）
平成３０年度、国土交通省へのインシデント報告はありません。
（４） 行政指導等
平成３０年度、東北運輸局からの指導はありません。

４．輸送の安全確保のための取組み（１） 人材教育
当社では、人材育成が重要と位置づけており、社内・社外講習には積極的に参加し、索道技術の習得・向上に努めております。
◯ スノーシーズン営業開始前に施設及び取扱い等について、全従業員を集めて安全教育を実施しました。

〔社長訓示〕〔従業員講習・説明会〕

◯ 社外教育研修・講習会へ積極的に参加し、技術・安全意識の向上を図り、講習内容を社内で活用しております。
講習 名

実 施 日

参加人数

索道技術研修会

平成３０年７月

２名

索道技術管理員等講習会

平成３０年９月

２名

索道技術管理者講習会

平成３０年９月

３名

雪上車安全運転と救急法講習会

平成３０年１１月

４名

緊急時対応訓練◯ 救助訓練蔵王中央ロープウェイは年２回、蔵王スカイケーブルおよび特殊索道はスノーシーズン前に１回行っております。

〔蔵王中央ロープウェイ〕〔蔵王スカイケーブル〕〔特殊索道〕〔蔵王スカイケーブル〕◯ 予備原動機取扱訓練
蔵王中央ロープウェイは年２回、蔵王スカイケーブルおよび特殊索道はスノーシーズン前に１回行っております。

〔蔵王中央ロープウェイ〕〔蔵王スカイケーブル〕

（２） 安全確保のための交換・修繕
安全の維持・向上のため、毎年計画的に施設の修繕を行っております。
平成３０年度に実施した修繕等は次の通りです。
◯ 蔵王中央ロープウェイ

受索輪交換（１３輪）◯ 蔵王中央ロープウェイ

ゴムライナー交換（４か所）◯ 蔵王スカイケーブル

握索機解体検査（２５台）◯ 蔵王スカイケーブル

握放索装置検査・調整◯ 蔵王スカイケーブル

受索輪交換（１１輪）◯ 蔵王スカイケーブル

主電動機オーバーホール◯ 蔵王スカイケーブル

主減速機オイル交換◯ 中央第２ペアリフトＡ線

主電動機ユニバーサルジョイント交換◯ 中央第２ペアリフトＡ線

油圧緊張ユニット交換◯ 蔵王パラダイスペアリフトＡ線 非常用制動装置パッド交換◯ 蔵王パラダイス第３ペアリフト 油圧緊張ユニット作動油交換◯ 蔵王菖蒲沼第２ペアリフト

非常用制動装置パッド交換

５．当社の安全管理体制
当社では、輸送の安全確保のため、安全管理体制の最終責任者を社長とし、以下安全統括管理者、索道技術管理者及び索道技術管理員を配置しております。各々の役割・責任・権限は下記の通りです。
（１）役割・責任・権限① 社

長：輸送の安全確保に関する最終的な責任を負う。

② 安全統括管理者：索道事業全般の輸送の安全確保に関する業務を統括管理する。

③ 索道技術管理者：安全統括管理者の指揮の下、索道の運行管理、索道施設の保守管理、その他技術上および係員教育等の事項に関する業務を統括する。

④ 索道技術管理員：索道技術管理者の指揮の下、担当する索道の運行管理、索道施設の保守管理、その他技術上の事項に関する業務を管理する。

取締役社長
常務取締役
安全統括管理者

１名

普通索道駅

索道技術管理者

２名

索道技術管理者

１名

索道技術管理員

３名

索道技術管理員

１２名

車務係

特殊索道

掌

整運

乗監

整運

備

転

客視

備

転係係係係係係

６．お客様との関係とお願い（１） お客様からのご意見
当社では、お客様の立場に立った、より安全で信頼される索道事業を推進しております。お客様からお寄せいただいた声は真摯に耳を傾け、当社の財産として、安全で信頼される索道事業を目指し、皆様の期待に応えられるよう努めてまいります。
「お客様の言葉」
それは私たちが行動していくための「原点」です。

「お客様の期待」
それは私たちが行動していくための「意欲」です。

「お客様の感動」
それは私たちが行動していくための「喜び」です。

「お客様の評価」
それは私たちが行動していくための「改革」です。

（２） お客様情報の管理
お客様の個人情報を守ることは私たちの基本的なルールです。お客様の情報を本人の同意がある場合、法令に基づく場合等の正当な理由なく、他に漏らす事はありません。
（３） 利用者等への注意事項① 乗り降りに不慣れなお客様は、遠慮なく係員に声をかけて下さい。
② 空き缶・煙草の吸い殻・その他の物品を、乗っているリフト等から投げ捨てないで下さい。
③ 搬器から飛び降りたり、搬器を揺らさないで下さい。
④ 衣服・携帯品・髪の毛等が施設に巻き付かないように注意して下さい。
⑤ 混雑時は、ロープウェイ・リフトの定員乗車にご協力下さい。

７．ご連絡先安全報告書へのご感想、当社の安全への取り組みに対するご意見をお寄せ下さい。
〒９９０－２３０１
山形県山形市蔵王温泉９４０－１
蔵王観光開発株式会社

お客様係

ＴＥＬ：０２３－６９４－９１６８

ＦＡＸ：０２３－６９４－９１６７