全業種対応型予約システム
リザベーション・エンジン

Sightseeing

restaurants
SeminarYoga

photostudio

Gymnasium

RentacarSchoolFacility tour

Hotel

Salon
ＢＢＱ

maintenanceclinicOrientation
Medical checkup

Guidance

Conference

Room rental
Fitness

Parking

Manipulative[大阪本社] 大阪府大阪市中央区南本町3-1-12 カネセ中央ビル8F
TEL： 06-6120-1320
株式会社インタークエスト
https://www.iqnet.co.jp/
Ver.2020.03.19[東京支社] 東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル2F
TEL： 03-5434-8200

リザベーション・エンジン
お問い合わせsales@iqnet.co.jp

インタークエストはプ
ライバシーマークの認定を受けています。
インタークエストは
ASP開発部門を対象に
ISO27001への適合認証を取得しております。

1

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リザベーション・エンジンについて圧倒的な知見やノウハウと、豊富な導入実績を持つ予約システムです。
このリザベーション・エンジン、実は正式名称をリザベーション・エンジン5（ファイブ）と申します。
これはそのまま「リザベーション・エンジンシリーズの5代目」という意味であり、この製品が15年以上、累計1,000を優に超える導入件数や、約300の個別カスタマイズ実績の、成功も失敗も含めた知見、ノウハウを全て受け継いで生まれた、インタークエストの予約システムの現在までの集大成である事を示します。
これまでのシリーズもその機能性、セキュリティ性、スケーラビリティ（拡張性の高さ）などにより、あらゆる業種業界の大手企業様、公共機関から個人事業者様まで、幅広い利用シーンに採用頂いていますが、今後も常に世の中やお客様のニーズを取り入れ、進化の足を止める事のないシステムをご提供していきます。

■導入企業様の一例

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リザベーション・エンジンの特徴「リザベーション・エンジン」の信頼と実績を支える４つのポイント
高いセキュリティと信頼性
アプリケーションの脆弱性対策、サーバーの24時間365日監視・運用体制、プライバシーマーク、ISMS（ISO/IEC 27001）
認証の取得、データの定期バックアップ、SSLによる通信暗号化、操作ログの取得など、
ASP/SaaS型のクラウドサービスとして高水準のセキュリティレベルとサービスの信頼性を実現しています。

あらゆるカスタマイズに対応する強力な開発体制

標準機能で対応できない場合はシステムのカスタマイズが可能です。
個別にシステムカスタマイズができるという点で、他社製品、サービスと比較して大きな優位性を持っています。
システムインテグレーションに精通した60名以上の開発体制がカスタマイズを支えます。

従量課金一切なし。安心の固定料金
予約件数や顧客件数、メール配信数による従量課金は一切ありません。
どれだけ使っても料金は固定ですので、ビジネス規模の大きなお客様も安心してご利用いただけます。

二つのカレンダー設定タイプであらゆる業種、業態の予約受付に対応
リザベーション・エンジンのカレンダー設定は大きく分けて２つのタイプをご用意しており、その使い方によってあらゆる業種の予約受付業務に柔軟に対応する事が可能です。
さらにその２タイプのカレンダーは、１つのシステムの中で両立する事も可能です。

詳しくは次のページから
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リザベーション・エンジンの対応業種①①自由受付タイプ
営業時間の中から、お客様が好きな時間に好きな長さで予約を取るというシーンに最適です。
※最低時間、最長時間、何分刻みで延長できる、などは管理画面から指定可能です。

・サービスや施術の内容によって所要時間が変わる業態→サロン、エステ、整体院、治療院など

・時間単位で機材や衣装などをレンタルする業態→フィットネスクラブ、ジム、街歩き用の衣装レンタルなど・お客様に、自由に所要時間を決定いただく業態→貸し会議室、レンタルスタジオ、駐車場など

・その他、来店相談、飲食店の席予約、パーソナルトレーニングなど「お客様が空いている時間に予約を取る」というあらゆる業態

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リザベーション・エンジンの対応業種②②事前設定タイプ
管理側で事前に開催時間を決めておき、お客様がその枠に対して予約を入れるタイプです。
時間の指定は必須ではなく、ホテルや着物レンタルなど日をまたぐような予約にも対応できます。
・複数日にわたり、日を跨いで予約を受け付ける業態→ホテル、旅館、レンタカー、衣装レンタルなど

・特定の日時に催し物を開催、お客様に参加頂く業態→イベント、セミナー、体験教室、音楽フェスなど

・日ごとに異なるレッスンや教室を開催する業態→ヨガ教室、カルチャースクール、語学学校、・連日、継続的に同じ時間に参加者を募る業態→工場見学ツアー、会社説明会、バーベキュー場

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リザベーション・エンジンのサポート体制
導入前も導入後も、予約システムのプロ集団が親切・丁寧にお客様の課題解決をお手伝いします。

導入前

導入前は、無償で安心の導入コンサルティング
設定だけでなく、業務効率化の コツ をお教えします。

リザベーション・エンジンは導入検討の段階から、充実のサポート体制をご提供します。
「どんなシステムを選べばよいかわからない」「どのように運用すれば業務効率化できるか教えてほしい」「設定の仕方がわからない」
お客様の抱える課題やお悩みの解決方法を、経験豊富な専門のスタッフが親身になってご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

導入後 導入後も、専門のサポートスタッフによる万全なサポートをご用意
ご契約者専用のカスタマーポータルサイトもご提供。
専門のサポートチームとスタッフによるサポート
導入後の設定方法や操作方法に関するご質問には、専門のサポートスタッフが迅速、丁寧に回答させていただきますので、安心してシステムを運用いただけます。
充実のサポートサイト
リザベーションエンジンサポートサイトで、マニュアルとFAQ（よくある質問と回答）をご用意しています。基本的な操作方法から詳細仕様まで、充実の内
容でお客様の運用をサポートします。
カスタマーポータルサイト
リザベーションエンジンを導入いただいたご契約者様には、カスタマーポータルサイトをご提供させていただきますので、サービスに関する最新の情報をリアルタイムで確認いただくことが可能です。

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リザベーション・エンジンの高いセキュリティ
リザベーション・エンジンは高いセキュリティでお客様の情報を守ります。
Webアプリケーション脆弱性対策を行っています。
１

2

OWASP ZAPの実行イメージ

上記、1〜2の実施により、人の目によりチェック、および、ツールによるチェックの2重チェックを実施しています。

4

チェックを実施した証跡（エビデンス）
は大切に保管しており、必要に応じて提示します。

全て対応します。

MIDDL
E

基本的には全て対応します。
対応不可の場合はエビデンス
上に理由を記録します。

LOW

対応要否を判断し、対応要のものを対応します。対応不要のものはエビデンス上に理由を記載し、履歴を残します。
基本的には対応しません。

検出レベルの具体例

弊社で用意している共用サーバーは、
大切なお客様のデータを安全に維持管理するため、大手データセンター内にサーバーを設置し、24時間有人監視体
制の下でしっかりと管理しています。

さらに、IPA推奨のチェックツール「OWASP ZAP」によるチェックを実施
しています。

3

HIGH

INFO

独立行政法人情報処理推進機構（IPA）
が推奨する「安全なウェブサイトの作り方」に基づきアプリケーションを実装した上で、「ウェブアプリケーションのセ
キュリティ実装」チェックシートに基づ
きセキュリティチェックを行っています

信頼の高い大手データセンターで稼働しています。

上記1〜4の対策にて国内の標準的なセキュリティ基準に準拠しております。
（ここまで弊社標準）※さらに高度なセキュリティをご希望であれば、第三者機関によるセキュリ
ティチェックをオプション（費用別途）にてご提供いたします。
※チェック頻度は、弊社製品に「機能追加」、「修正」、「削除」、等何らかのシステム変更（改修）があった場
合となります。

プライバシーマーク、ISMS（ISO/IEC 27001）を取得し、万全の管理体制
弊社はJIPDEC（一般財団法人日本情報経済社会推進協会）が、「個人情報保護に関するマネジメント・システムの要求事項（JISQ 15001）」に準拠して個人情報の取り扱いを適切に行っている
民間事業者に対して付与するプライバシーマークを取得済みです。
また、ASP開発部門においては、2016年3月に情報セキュリティ
マネジメントシステムの国際規格である「ISO/IEC 27001:2013（及びその国内規格である「JIS Q 27001:2014」）の適合性評
価制度において認証を取得しています。
本サービスで取り扱われるサーバー、システム、運用管理のマネ
ジメントシステムは、当該要求事項に適合しております。

資料引用

IPA「安全なウェブサイトの作り方」

IPAテクニカルウォッチ「ウェブサイトにおける脆弱性検査手法の紹介」の公開

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リザベーション・エンジンの高いカスタマイズ性
標準機能で対応できない場合でも、「カスタマイズ（改修）」してご要望を実現できます。
標準機能で対応できない場合はシステムのカスタマイズが可能です。
個別にシステムカスタマイズができるという点で、他社製品、サービスと比較して大きな優位性を持っています。
そのためリザベーション・エンジンでは・自社の運用にピッタリ合った予約システムで業務を効率化したい
・自社システムや他社サービスと予約システムを連携させて新しいサービスを提供したい・パッケージ製品を活用して予約システムの開発コストを抑えたい
こういった課題に対して、最良のご提案を差し上げる事が可能です。
美ら地球（ちゅらぼし）様・ガイドスタッフの人数に応じた予約受付数の自動制御
・ガイドツアー申込書のPDF発行機能
インバウンド（訪日外国人旅行客）を含む国
内外のお客様向けに、様々なアクティビティとオーダーメイドツアーを提供。
業務のボトルネックを予約システムのカスタ
マイズによる自動化で解決しました。
https://re.iqnet.co.jp/wp/work/chura-boshi/

三菱重工業株式会社様・個人/団体の予約受付と共通管理
・来館受付用QRコードの発行機能
三菱重工グループが開発製造する国産初のジェット旅客機MRJ（Mitsubishi RegionalJet）の最先端技術をツアーで体感できる展示
施設『MRJミュージアム（MRJ
MUSEUM）』。
この施設の工場見学予約業務を、カスタマイズで最適化しました。

https://re.iqnet.co.jp/wp/work/mrj̲museum/

株式会社ファミリーネット・ジャパン様

・入居者向けポータルサイトのアカウントでシングルサインオン
・デジタルサイネージで予約状況を表示
マンション入居者向けの先進的な付加価値
サービス提供の一環として、共用施設の予約システムを提供。入居者の利便性を高める機
能をカスタマイズ開発で実現しました。
https://re.iqnet.co.jp/wp/work/fnj/

その他、スマートロック連携で施設の施錠/開錠を自動化、POSレジ連携で売上分析強化など・・・

リザベーション・エンジンは「できません」とは言いません！

カスタマイズは、ご要望をお聞きしてお見積もりと導入スケジュールをご提示させていただきます。
カスタマイズ方法の策定やカスタマイズ開発は弊社の専任担当が要件定義から設計、実装までサポートさせていただきます。

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リザベーション・エンジンの主要な基本機能①
予約台帳機能

予約サイト作成
ビジネスや業務にマッチする予約サイトを簡単に作成。
フォーム項目の追加・編集も自由自在
予約カレンダーのタイプ（時間や日にち）や会員登録、仮予約、リマインダーメールなどの各種設定をおこない、ビジネスや業務に合った予約サイトを作成できます。
予約登録フォームや会員登録フォームの項目も自由に追加、編集することができ、必要なデータ取得も思いのままにおこなえます。

電話予約や来店予約もリアルタイム一元管理『予約台帳』で予約の見える化と効率化を実現
EXCEL（エクセル）や紙の台帳に慣れ親しんだ方でも違和感なく、直感的に予約システムを操作できる『予約台帳』機能をご提供。
電話予約や来店予約も予約システムでリアルタイム一元管理が可能になり、予約管理、運用業務の効率化に貢献します。
●予約台帳画面で全ての予約枠を一元管理●１つのシステムで様々なカレンダータイプを簡単に作成可能。

●会員情報や予約情報の項目も自由に設定可能●管理画面での確認、
CSVダウンロードも可能

・予約リストの一覧確認
・窓口や電話での予約を代理で登録など、各種オペレーションをスムーズに実行可能
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リザベーション・エンジンの主要な基本機能②
権限分け機能

豊富な提供プラン

複数店舗・複数拠点の利用に強い『権限分け機能』

選べる豊富な提供プラン
専用クラウド環境で運用・エクスパンド版

全ての管理機能が使える『マスター権限』、運用に関する権限を持つ『運用管理者』、日々の予約業務に関わるデータだけが扱える『オペレーター権限』のアカウントを標準で提供します。
社員とアルバイト、本部とFC店舗というような権限分けで、役権限分け機能予約管理職や役割に応じたシステム利用が可能です。

ご利用例●Ａ店舗の運用担当者

店舗Ａ

予約枠設定など
運用に関する一通りの操作が可能（各種リストの初期表示が自店舗分になる）●マスター管理者

ASP/SaaS型のクラウドタイプ、パッケージ（オンプレミス）タ
イプに加え、エクスパンド版では専用クラウド環境をご提供します。
高負荷が予想される大型イベントやCM放映にも対応できるように、スペックや構成も柔軟に変更が可能。
WAFやIPS/DDoS対策といった追加セキュリティオプションもご利用いただけます。

安価で機能制限あり

ライト版

標準機能全て利用可能

ベーシック版●Ｂ店舗の運用担当者※

店舗Ｂ
全ての店舗の予約や会員情報等を閲覧、操作可能

予約枠設定など
運用に関する一通りの操作が可能

御社独自の改修可能

カスタム版

高負荷対応、改修可能

エクスパンド版●オペレーター
予約リストの確認など予約業務に関わる操作が可能

詳しくは１7ページをご確認ください。

各店舗に運用担当者を置き、管理、運用など店舗業務を任せる。
ある店舗では、運用担当者だけでは予約関連業務をカバーできないので別途オペレーターを配置して担当する。
※各権限、１アカウントのみ基本利用料に付属。２アカウント目以降は有償オプションとなります。
ただしライト版ではマスター管理者１アカウントのみ、エクスパンド版では無償で追加いただけます10
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リザベーション・エンジンの豊富な機能①
予約管理業務を効率化する、柔軟な機能を標準機能でご用意しています。
仮予約

ホームページ埋め込み

計測タグ設置

予約確定まで『仮予約』のステー
タスにしておくことができます。
打ち合わせしてから予約を確定させたい、料金を確定させるのに時間がかかる場合に役立ちます。

指定のiframeタグを貼りつけるだ
けで、既存のホームページや特設サイトに予約カレンダーを表示し、予約を受け付けることができるよ
うになります。

Googleアナリティクス等のアクセス解析、各種コンバージョン計
測タグが設置可能。マーケティン
グ活動に活用できます。
＜ライト不可＞自動メール送信キャンセル待ちクレジットカード決済

予約受付、キャンセル受付や、直前のお知らせメール（リマイン
ダーメール）などのメール送信を自動化でき、予約受付業務の効率化、キャンセル防止に役立ちます。

予約が埋まっている場合はキャン
セル待ちが可能です。予約の機会
損失を減らすことができます。

クレジットカードによる事前決済を提供できます。当日の支払いの手間が軽減され、キャンセル率低下にも貢献します。
※別途弊社指定の決済代行会社との契約が必要となります。
＜ライト不可＞11
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リザベーション・エンジンの豊富な機能②
予約管理業務を効率化する、柔軟な機能を標準機能でご用意しています。
会員管理

独自ドメイン・独自SSL

プレビュー機能

予約するお客様の情報から会員
データベースを構築できます。会
員だけが予約できる予約サイトを作ったり、いろいろな条件で検索抽出やメール送信ができます。
データのインポート・エクスポー
トも可能です。

お客様独自のドメイン、独自の
SSLをご利用可能です。
ブランド名を大事にするお客様、
指定外のルールのドメインが使えないお客様でも、問題なく導入頂けます。
＜ライト不可＞作成した予約枠（予約カレン
ダー）が予約サイトでどのように表示されるか、プレビューで事前に確認することができます。
これにより、想定外の日時に予約を受け付けてしまうという様な人
為的なミスを回避できます。

他にもこんな機能をご提供！
・予約枠ごとに料金を設定し、自動計算。

・各種リマインダーメールの自動送信で無断欠席を防ぐ

・予約枠の紹介ページ作成し、より深い内容を紹介する

・パスワードを忘れたお客様も自己解決可能。対応の手間削減

・複数の予約枠をまとめて操作可能。管理がより手軽に

・予約回数を制限して、いたずらや とりあえず予約 を抑制

・休業日設定、祝日設定で定休日にも臨時休業にも対応

・オプション設定でセットメニューや備品注文も実現。

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導入までのフロー、スケジュール
リザベーション・エンジンの一般的な導入フローです。※1＝お客様＝インタークエスト
2営業日以内

製品資料
確認※3

お試し版
お申し込み

お試し版
設置作業

平均2週間程度※2

お試し利用開始→機能や運用方法の確認

平均2週間程度※25営業日以内正式版
お申し込み※4

正式版
設置作業

正式版
利用開始

設定作業※5

予約受付開始

専任担当者よるサポートのご依頼はどのタイミングでもＯＫです。お気軽にご相談ください。

資料で分からない所があったので教えてほしい。どういう運用方法が良いのか一緒に考えてほしい。設定方法を丁寧に教えてほしい。など何でもご相談ください。
※1
※2
※3
※4
※5

カスタム版、エクスパンド版は要件をヒアリング後、概算費用とスケジュールをご提示させていただきます。
所要期間はお客様次第となりますが、余裕を持ってスケジュールを立てて頂く事をお勧めいたします。
本資料となります。
お申込みの旨を担当者までご連絡ください。お申込みに必要な書類をお送りさせて頂きます。
お試し環境で設定いただいた内容をコピーする事も可能です。お気軽にお申し付けください。

https://www.iqnet.co.jp/contact/?division=revn

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リザベーション・エンジンの機能一覧（管理側機能①）
カテゴリ

セキュリティを強化する

予約を管理する予約枠（予約カレンダー）を設定する

会員を管理する

機能名

機能説明

アカウントロック（予約サイト・管理画面）

一定回数以上パスワードを間違えると一時的にログインできなくなります。

操作ログの取得

管理画面でおこなわれた登録、編集、削除に関する操作ログを取得、3ヶ月間保存します。

固定IPによる管理画面へのアクセス制限

管理画面はIP単位でアクセスを制限することができます。

SSLによる暗号化通信

SSLによる通信の暗号化をおこなっています。情報の改ざんや第三者による情報の詐取をシャットアウトします。

予約台帳（予約管理）
予約検索

予約状況が一目でわかる台帳画面を提供します。
お名前や各種ステータスなど、条件を指定して予約を検索できます。

予約代行登録窓口での予約時など、お客様になり代わって予約を登録する事が出来ます。

予約キャンセル受け付けた予約をキャンセルすることができます。

キャンセル待ちキャンセル待ちを受け付けることができ、予約枠に空きが出た時には自動的にその旨がキャンセル待ちのお客様に通知されます。

来訪チェック

予約したお客様が予約当日に来店したかどうかをチェック、記録しておくことができます。

予約データダウンロード・アップロード

予約データをシステムからダウンロードしたり、アップロードして利用することができます。

予約枠作成（自由受付タイプ・事前設定タイプ）

予約を受け付ける枠を自由に作成可能です。
事前に時間が決まっているタイプと、お客様が自由に時間を設定できるタイプ
2つのパターンで作成可能です。

予約枠の複製・まとめて操作

作成済みの予約枠を複製して利用したり、複数の予約枠をまとめて変更、削除する事ができます。

予約枠のダウンロード・アップロード

予約枠のデータをダウンロード、アップロードすることが可能です。

イレギュラー設定

予約枠に対して、日や時間単位で例外的に受付数の増減を行う事が出来ます。

タグ設定

予約枠を検索する際の絞り込みキーワードを設定できます。絞り込みはAND条件もOR条件も選択可能です。

カテゴリー設定

予約枠をそれぞれカテゴリーに分けて設定する事が可能です。

オプション（備品）設定

予約時にオプションを申し込む事が出来る様な設定も可能です。オプションは金額や在庫数などが設定可能です。

会員管理

お客様の会員情報を管理することができます。新規登録、編集、削除に加え、並び替えや様々な条件で検索がおこなえます。

会員データダウンロード・アップロード

会員データのダウンロードやアップロードすることが可能です。

会員権限設定会員を複数のグループに分類し、グループ毎に異なるメールの送信やお知らせがおこなえます。

リマインダー（予約忘れ防止）

リマインダー（予約忘れ防止）メールを自動的に送ることができます。送信するタイミングは自由に指定可能です。

ID・パスワードリマインダー（ID・パスワー
ドお知らせ）
ゲスト予約（会員登録しないで予約）
予約回数制限ログインIDやパスワードを忘れてしまった時に、お客様自身で確認や変更をおこなう事ができます。
会員登録なしで予約が取れる様にする設定も可能です。
一人の方が取れる予約の回数を制限することができます。とりあえずの予約やいたずらを防止します。

14
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リザベーション・エンジンの機能一覧（管理側機能②）
カテゴリ
メールを送る

予約サイトを準備する

集計・分析する

もっと便利に使う

機能名

機能説明

メール一斉送信

お客様にメールを一斉送信することができます。各種情報項目の差し込みや、HTMLメールの送信も可能です。

自動返信メール

予約時やキャンセル時など、さまざまなタイミングで事前に設定したメールを自動送信します。

会員制（クローズド）予約サイト

設定により、会員がIDとパスワードでログインしないと閲覧できない会員制の予約サイトも実現できます。

お問い合わせフォーム

お客様が予約サイトからお店や管理者に問い合わせができるフォームを提供できます。

利用規約・プライバシーポリシー

予約サイトの利用規約や個人情報保護方針を掲載し、予約時に同意を取るようにすることが可能です。

予約台帳初期表示設定

予約台帳画面の初期表示タイプを設定することができます。

予約カレンダー初期表示設定

予約サイトと予約台帳画面の初期表示時間を設定しておくことができます。

予約サイト公開設定

予約サイトの公開・非公開を切り替える事ができます。

デザイン設定サイト全体のイメージカラー、ロゴ、キービジュアルなどのデザイン面を、簡単に変更する事ができます。

SEO設定

SEOに必要なページタイトル、キーワード、ディスクリプションを編集いただけます。

CMS（お知らせ）予約サイトにTOPページに、お客様に対してのお知らせを掲載することができます。

CMS（素材管理）

予約サイトで使用する各種素材ファイル（画像やPDF等の各種ドキュメント）を登録し、サイト内各所で使用する事が出来ます。

予約サイト文言設定

ボタンやエラーメッセージ等の各種文言を、きめ細かく設定する事が可能です。

アカウント権限設定

管理画面にログインできるアカウントを追加する事が出来ます。どこまでの操作を可能とするかは3段階に分かれており、それぞれアカウントごとに指定する事が可能です。

多店舗・複数拠点

多店舗・複数拠点で利用する場合、「カテゴリー」を店舗名としてアカウントと紐付けすることにより、店舗ごとの予約管理がおこ
なえます。

休業設定

お店の休日の設定、休業日・祝日の設定をおこなえます。

ホームページへの組み込み

指定のiframeタグを貼りつけるだけで、既存のホームページに予約状況のカレンダーを埋め込む事が可能です。

予約フォームの項目追加・変更

予約時に入力してもらう項目を自由に追加、変更可能です。入力された情報は予約情報として管理可能です。

会員フォームの項目追加・変更

会員登録時に入力してもらう項目を自由に追加、変更できます。入力された情報は会員情報として管理可能です。

ダッシュボード

契約情報、月額課金情報、会員数、予約数などの利用状況に関する情報が管理画面ＴＯＰページに表示されます。

計測タグ・外部サービスタグ設置

GoogleAnalytics等のアクセス解析用タグ、各種コンバージョンタグなど、タグを設置できます。

クレジットカード決済（事前決済）

予約時にクレジットカードによる決済機能を提供することができます。
※ご利用には弊社指定の決済代行会社（GMOペイメントゲートウェイ社）とのご契約が必要になります。

コンビニ決済（オプション）

予約時にコンビニ決済機能を提供することができます。
※エクスパンド版のみ提供可能。

独自ドメイン・独自SSL（オプション）

お客様任意の独自ドメイン、それに対応する独自SSLを利用いただくことができます。
※ライト版は利用不可

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リザベーション・エンジンの機能一覧（公開側機能）
カテゴリ

TOPページ

機能名

機能説明

キービジュアルデザイン設定で設定したキービジュアル画像を表示します。

カテゴリー

カテゴリーを選択すると、選択したカテゴリーに所属する予約枠の一覧に遷移します。

予約登録

会員登録

TOPページ追加情報 デザイン設定で登録した追加情報を表示します。
予約状況

予約状況画面へ遷移します。

お知らせ

管理画面で設定したお知らせの一覧を表示します。

表示日数変更予約枠の表示日数を「1日・1週間」単位に変更できます。

表示日付変更予約枠の表示日をカレンダーから変更可能です。

表示タイプ変更

予約枠の表示を「一覧表示・時間表示・日にち表示・1ヵ月表示・時間割表示」から選択します。

予約枠表示

条件に合致した予約枠を表示します。

予約枠詳細

予約枠の詳細を表示します。

予約登録

予約の登録をおこないます。

機能名

会員登録内容表示

機能説明

新規会員登録を行えます。逆に登録できない様にすることも可能です。
個人情報取扱規約表 個人情報取扱規約を表示します。同意ボタンにチェックを入れるま示
で予約が完了できません。
登録詳細

絞り込みキーワード 絞り込みキーワードで絞り込んだ状態で予約状況へ遷移します。

カテゴリーで絞り込
カテゴリーを選択して予約枠を絞り込みます。
みキーワードで絞り込 絞り込みキーワードを選択して予約枠を絞り込みます。
み管理画面から事前に検索ルール（AND検索、OR検索）を選択可能

予約状況(カレンダー)画面

カテゴリ

自身の登録情報の詳細を閲覧可能です。

変更

会員情報は変更する事も可能です。

パスワード変更

パスワードの変更がおこなえます。

退会

会員の退会が行えます。ただし、未来に予約を行っている場合、退会は出来ません。

ログイン/ログアウト

会員のログイン、ログアウトが行えます。

ID/パスワードリマイ
ンダー

IDリマインダー、パスワードリマインダーを利用可能です。
ログイン

非会員予約情報閲覧
利用規約
問い合わせ
CMSお知らせホームページへ埋め込
み

非会員ログイン詳細

非会員予約詳細キャンセル

非会員予約キャンセル

詳細登録された利用規約を表示

問い合わせ送信お問い合わせフォームを利用可能です。投稿した内容は、管理者にメールで送信されます。

一覧

お知らせを一覧表示します。

詳細各お知らせの詳細内容を表示します。
既存のホームページに、カレンダー画面を埋め込むことが可能です。

予約登録（クレジッ
予約時にクレジット決済を行う事ができます。
ト決済）
キャンセル待ち予約
予約がいっぱいの時は、同じ画面でキャンセル待ち予約が可能です。
登録

予約履歴

予約一覧

予約履歴を一覧で表示します。

予約詳細

予約の詳細な内容を確認できます。

予約変更

お客様の手で、予約を変更する事が可能です。

予約キャンセル

お客様の手で、予約をキャンセルする事が可能です。

キャンセル待ち履歴 キャンセル待ちの履歴の確認や、キャンセルができます。

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リザベーション・エンジンのプラン一覧
ライト版

ベーシック版

カスタム版

エクスパンド版

初期費用
0円

初期費用
50,000円

初期費用
100,000円※1

初期費用
100,000円※1

月額4,600円

月額9,500円

月額28,500円※2

月額20,000円※2（６ヵ月契約）・共用サーバー ※4・共用システム・カスタマイズ不可
・顧客数に制限・一部に機能制限
想定顧客数が1,000件以下で、メール送信も頻繁には利用しない小規模施設・店舗向きの予約
管理システムです。
※１
※２
※３
※４

※表記金額は税別となります。

（６ヵ月契約）+サーバー初期費用＋サーバー利用月額※3（６ヵ月契約）（1ヵ月契約）・共用サーバー ※4・共用システム・カスタマイズ不可
・顧客数や機能制限一切なし

・共用サーバー ※4
・専用システム・カスタマイズ可能
・独自のシステム構築が可能

・専用サーバー・専用システム・カスタマイズ可能
・大量アクセスにも対応可能

カスタマイズの必要が全く無い場
合はこちらでOK。お手軽に予約システムを導入したい方にお勧めです。

自社のデザインにある程度合わせたい、項目や文言なども変更したい場合など、カスタマイズが必要な方にお勧めです。

独自ドメインでの運用、複数拠
点・複数管理者での運用が無制限に可能。フルカスタマイズOK。自社の予約フローに合わせてきめ細かな対応が可能です。

カスタマイズ費用、デザイン費用は別途必要となります。
カスタマイズのボリュームにより、別途追加保守料金が上乗せされます。
弊社が提供するサーバーをご利用いただくことが前提となります。
アクセス集中が起こる事が想定される場合、共用サーバーはご利用いただけません。専用サーバー（エクスパンド版）でのご案内となります。
共用サーバーで受付可能なアクセスの目安は、1,500PV／10分程度となります。

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各プランのスペック一覧
ライト版※表記金額は税別となります。

ベーシック版

導入前サポート

メールサポート、WEB相談、対面相談、電話相談

顧客データ数の制限
一斉メール配信数の制限※3
ファイル管理の要領制限
計測タグ設置 ※6
クレジット決済※7

複数拠点・複数管理者の利
用

接続IP制限制限なし

1,000件（追加不可）

300,000通/月累計まで100MBまで（追加不可）

5GBまで
○

×

○
×

※4

※5

○

サブドメイン※8××

独自ドメイン××○

マスター管理者○（追加不可）○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額6,000円○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額6,000円

無制限

運用管理者

×

○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額4,000円○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額4,000円

無制限

オペレーター×○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額2,000円○
追加1アカウントあたり
初期費用10,000円、月額2,000円

無制限

×

○
1IPの初回設定は無料
以降の変更や２IP以上は別途○
1IPの初回設定は無料
以降の変更や２IP以上は別途

○

○

SSL

※３
※４
※５

制限なし

×

ウィルス対策※１※２※11,000件（追加不可※2）

コンビニ決済(要追加カスタマイズ)

ドメイン

エクスパンド版

いずれのプランも一切制限なし

予約データ数の制限

決済

カスタム版

○
（追加オプション）○○

メールサポート以外は事前のご予約をお願いいたします。
顧客データ数が1,000件を越える場合、ベーシックプランへの移行が必要になります。
またその際、ベーシック分の初期費用が別途必要となります
自動返信メール以外のメール配信数が対象となります。
サーバーのHDD容量までとなります。
1ファイルあたりのアップロート容量制限は10MBとなります。

※9※６ 設置するタグはご用意ください。
※７ 別途GMOペイメントゲートウェイ社と契約頂く必要があります。
※８ サブドメイン（○○○.revn.jp）をご利用いただけます。（ドメイン、SSL費用無料）※９ 独自ドメインを利用する場合、SSLが別途必要となります。（要費用）18
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パッケージ（オンプレミス）版※表記されている金額は全て税別となります。

買い取りですので、月間費用が不要です。
使用データ数の上限がなく、自社サーバーで運用したい方にお勧めです。

パッケージ価格

1,800,000円

パッケージ内容

ライセンス費用（1サーバー）
インストール費用（1サーバー）
初年度パッケージ保守費用＜次年度以降の保守費用＞

240,000円／年

・カスタマイズがある場合は「パッケージライセンス費用＋カスタマイズ費用の10%」となります。
・公開サーバーが複数台存在する場合は「台数分のパッケージライセンス費用＋カスタマイズ費用の10%」となります。

＜ライセンス体系について＞・サーバーライセンス契約となり、パッケージをインストールする公開サーバー（wwwサーバー）の台数（物理サーバーの台数、クラウドの場合は仮想サーバーの台数）毎にライセンス費用が発生します。
・複数台への導入時は、2ライセンス目以降に割引価格が適用されます。
・開発サーバーには開発サーバー用のライセンスが必要になります。
（360,000円/台）
・1ドメインでの利用を前提としています。複数ドメインで利用される場合は別途ご相談ください。

以下はパッケージに含まれません。
・カスタマイズ費用
・カスタマイズの保守費用
・次年度以降パッケージ保守費用
・メール配信エンジンの導入費用
・サーバー費用
・各種ドキュメント類＜ライセンス計算例＞
1. www/DBのオールインワン構成の場合は1台とカウントします。
2. wwwとDBの2台構成の場合は1台とカウントします。
3. メールサーバーはカウント対象外です。
4. www3台とDB1台構成の場合は3台とカウントします。
5. wwwが2台以上あり、Active/Standbyであっても、2台分のライセンスとカ
ウントします。
6. 開発サーバーは開発サーバー用のライセンスを適用、ステージングサーバー
は公開サーバーとして扱います。
7.オートスケール対応ライセンスの場合、常時稼働分のwwwの台数×30万円が追加されます。
＜動作環境＞OS:
CentOS 7.x
Webサーバー：Apache 2.4.x
アプリケーション： PHP 7.2.x
DBサーバー：
PostgreSQL 10.x
Mailサーバー：
postfix 2.10.x※上記以外の動作環境をご希望の場合はお問い合わせください。

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対応環境
リザベーション・エンジンの利用条件○推奨環境
OS:Windos 7/8.1/10

ブラウザ:IE11、Edge 最新版、Chrome 最新版、FireFox 最新版

OS:MacOSX

ブラウザ:Safari 最新版

OS:Android5以上

ブラウザ:Chrome 最新版

OS:iOS最新版

ブラウザ:Safari 最新版、Chrome 最新版※推奨環境においてもデバイスやマイナーバージョンによって正常に表示、動作しない場合があります。

○共用システム／共用サーバーの利用制限
アクセスの急増やプログラム処理により、共用システムに著しく高い負荷をかけ、他の利用者に影響を及ぼした場合、または及ぼす恐れのある場合、当社の判断により本サービスの利用を一時停止することがあります。

利用制限の目安：1,500PV／10分※上記は目安となります。利用の一時停止は実際の負荷状況に基づき実施いたします。
※ライト・ベーシック・カスタムの共用サーバーが対象となり、エクスパンド版に利用制限はありません。
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オプションサービス「セキュリティ強化パック」のご案内※表記金額は税別となります。

セキュリティ強化パックは、お客様のサービスご利用にあたり、より強固なセキュリティレベルを実現するためのオプションサービスとなります。
【このような課題に対応します】
・脆弱性を悪用した攻撃による情報漏えいなどの被害を未然に防ぎたい
・サービスの管理画面にアクセスできる端末（クライアントPC）を制限したい
・社内で規定されている情報セキュリティポリシーが厳しいため、導入時にチェックをクリアする必要がある【提供ラインナップ】
お客様のセキュリティ強化を図りたい目的に合わせ、以下のラインナップをご用意しました。

１. クライアント証明書パック

クライアント証明書とは、個人や組織を認証し発行される電子証明書です。クライアント証明書がインストールされたPCを利用することで、個人情報を含む機密情報が格納されたサービス管理画面へのアクセス制限が可能になります。
【できること】サービスの管理画面にアクセスできる端末（クライアントPC）を特定の端末だけに制限します。
【提供価格】
プライベート認証局によるご提供

設置・設定（・更新）50,000円（10ライセンスまで）※10ライセンスを超える場合は別途見積となります。

パブリック認証局によるご提供

設置・設定（・更新）50,000円
GMOグローバルサイン「マネージドPKI Lite」
年額100,000円(10ライセンスパック）※クライアント証明書は1年単位で更新が必要になります。
※上記価格は提供元により、随時更新、改訂されるため、お申し込み時の金額が異なる場合があります。

【ご利用条件】
ベーシック版、カスタム版、エクスパンド版でご利用可能※ライト版は提供不可《注意事項》「クライアント証明書パック」と「クラウド型WAFパック」の同時利用は不可となります。

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オプションサービス「セキュリティ強化パック」のご案内※表記金額は税別となります。

２. クラウド型WAFパック

WAF（Web Application Firewall）とは、WebサイトやWebシステムの前面に配置することでWebサイト、
およびその上で動作するPHPなどのWebアプリケーションを狙った攻撃を防御するセキュリティ対策製品です。

弊社では、下記条件を満たすWAF製品を評価・選定し、クラウド型WAFサービス「J sEyeサイト」をご提供いたします。
・導入、運用が容易であること・低予算で導入できること
・常に高品質な脆弱性対策が提供されること
販売元：ジェイズ・ソリューション株式会社
提供元：ジェイズ・コミュニケーション株式会社【できること】サービスに対する攻撃を検知・防御します。脆弱性を悪用するSQLインジェクション、クロスサイトスクリプティング、OSコマンドインジェクション、パスワードリスト攻撃などの攻撃を防ぎます。
【提供価格】
利用帯域

初期費用〜2Mbps ※3〜5Mbps ※3〜10Mbps ※3

29,800円

WAF月額料金

セキュリティ運用サービス月額料金
平日9:00-17:00

29,800円 ※2

3,000円 ※2

49,800円 ※2

3,000円 ※2

98,000円 ※2

3,000円 ※2※1 最小契約期間は3ヶ月間、解約の際は契約終了の前々月20日までに申告。
※2 契約単位はIPアドレス（FQDN）単位。1契約＝1IPアドレス。
※3 「利用帯域」を超える通信速度が出ないように制限を行います。

【オプション料金】
月次統計レポート【その他費用】
月額5,500円
セキュリティ対策実施結果を、翌月、1ヶ月分のレポートとしてお客様へご提供します

設定費・事務手続代行費（1回）
管理費（1ヶ月）【ご利用条件】
エクスパンド版のみご利用可能 ※カスタム版/ベーシック版は提供不可

100,000円
月額費用の15%《注意事項》「クライアント証明書パック」と「クラウド型WAFパック」の同時利用は不可となります。

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オプションサービス「セキュリティ強化パック」のご案内※表記金額は税別となります。

３. ウイルス対策パック

ウイルス対策ソフトをサーバーに導入することで、サーバー上のウイルスの検知、除去をおこないます。

弊社では、「世界NO.1シェアの軽い・早い、防御力NO.1のエンドポイントセキュリティソフト」として、サーバー上のウイルスチェック機能を持ち、リアルタイムスキャンやパターンファイル自動更新ができる「Symantec Endpoint Protection」をご提供いたします。
【できること】サーバー上のウイルスチェックをリアルタイムで行い、ウイルスの検知、除去をおこないます。
【提供価格】
Symantec Endpoint Protection ライセンス（サブスクリプション形式 １年間）

6,917円【その他費用】
設定費・事務手続代行費（新規/更新共に1回）

20,000円【ご利用条件】
エクスパンド版のみ利用可※ライト版、ベーシック版、カスタム版の共用サーバーには標準で導入済み。

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