TURISMO LATINO INC.
Mail: info@turismojapon.jp TEL: +81 3-3792-6311 FAX: +81-3-3792-9687

NUEVOS REGLAMENTOS FRENTE AL COVID-19
MEDIDAS PREVENTIVAS ANTE EL CORONAVIRUS
Primeramente rogamos a todos nuestros tour operadores (clientes) cumplir con los siguientes puntos
para evitar el riesgo de contagio de covid-19 y asegurar su estadía con seguridad.
Mediante la presente le estamos informando nuestras nuevas reglas de servicio frente al covid-19 queestán a los pasos de la ley de Turismo de Japón.
*LLEGANDO A JAPON① Durante todo el trayecto del viaje, al cliente está obligado a utilizar mascarillas.
(si hay clientes que sufren con alergia a la mascarilla o tengan alguna otra dificultad de usar, porfavor informarnos con anticipación)② Antes de empezar la excursión, si se siente mal o tiene fiebre, por favor avisar con anticipación
al tour conductor o al número de emergencia.
③ Antes de subir a la movilidad, desinfectar las manos*GUIA / ASISTENTE-Nuestros guías, asistentes antes de salir de su casa (empezar el servicio) están ogligados a medirla temperatura.
Durante la atención al cliente, utilizar mascarillas o caretas, lavada de mano frecuentemente.

(guía: Hongo san)

TURISMO LATINO INC.
Mail: info@turismojapon.jp TEL: +81 3-3792-6311 FAX: +81-3-3792-9687*TRANSPORTES (PRIVADO)-Todo servicio de transporte estan tomando las nuevas medidas para prevenir la propagación de una
nueva infección por coronavirus e implementando las siguientes iniciativas para garantizar a losclientes un viaje con tranquilidad.
Las companías de transportes con las que trabajamos, los choferes tendran las siguientes obligaciones.
① Antes de empezar y despues de terminar el servicio, medición e informe de la temperatura② Durante la hora de atención al cliente usar mascarilla y guantes de mano.
③ En los coches, buses entre el chofer y cliente están protegidos entre una lámina plástica.

④ Dentro del coche, bus, se instalará cerca de la entrada un spray de desinfección.
⑤ Durante el tiempo libre, desinfectación de pasamanos, puerta, silla y ventilación del coche (bus)⑥ Para mantener la distancia social los asientos se utilizarán la mitad asientos.
*sedan(4asientos)...1pax+guía(o asistente)*minivan (8asientos).... 2～3pax+guía(o asistente)*hiace(9asientos)... 4pax+guía(o asistente)*minibus(13asientos)... 5～6pax+guía(o asistente)*bus(19asientos)...7～8pax+guía(o asistente)*bus(24～27asientos)...9～11pax+guía(o asistente)*bus(42～45asientos)...12～20pax+guía(o asistente)*TRANSPORTES LOCALES (PÚBLICOS)-Al movilizar mediante los transportes locales (tren, metro, bus, etc...) generalmente empezaremos eltour a partir de las 10:00～11:00am y terminaremos antes de la hora de congestión.
Nota: Depende de la cuidad donde visitaremos la hora de empiezo del tour puede variar.
①TREN / METRO LOCAL-Antes de empezar y despues de terminar la hora de atención, se realizará la medición e informe
de la temperatura.

TURISMO LATINO INC.
Mail: info@turismojapon.jp TEL: +81 3-3792-6311 FAX: +81-3-3792-9687-El chofer utilizará mascarilla y guantes de mano.
-Cada vagon de tren local se mantendrá las ventanas un poco abiertas, con ventilación de aireacondicionado.
-Los pasamanos de tren, máquinas expendedoras de ticket serán limpiadas permanentemente.
-Al hacer la línea para comprar el ticket, tomar la distancia social.
-Dentro del tren utilizar las mascarillas y evitar conversación.

②BUS LOCAL-Antes de empezar y despues de terminar la hora de atención, se realizará la medición e informe
de la temperatura.
-El chofer utilizará mascarilla y guantes de mano.
-Entre el chofer y cliente estarán protegidos entre una lámina plástica.
-El bus se mantendrá las ventanas un poco abiertas, con ventilación de aire acondicionado.
-Los pasamanos del bus, máquinas expendedoras de ticket serán limpiadas permanentemente.
-Generalmente el primer asiento esta prohibido de usar.
-Al hacer la línea para subir al bus, tomar la distancia social.
-Dentro del bus utilizar las mascarillas y evitar conversación.

TURISMO LATINO INC.
Mail: info@turismojapon.jp TEL: +81 3-3792-6311 FAX: +81-3-3792-9687*HOTELES-Para seguir brindando un servicio seguro y limpio, la nueva norma de higiene y desinfección setomará las siguientes normas.
① Antes de empezar y despues de terminar la hora de trabajo, medición e informe de la temperatura② Durante hora de atención, el personal del hotel utilizará mascarilla (o caretas).

③ Control de salud de huésped.
Al realizar el check in, se le pedirá la colaboración de llenar la lista de control de salud o sino sele medirá la temperatura. Tambien desinfectar las manos.

④ Limpieza & Desinfección-Desinfección completamente las áreas donde hay alta posibilidad de contacto.
(botones de elevadores, pasamanos, elevadores, baños,etc..)-Habitaciones
Aparte de la limpieza general, se tomará más precauciones en las partes más tocadas.

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Mail: info@turismojapon.jp TEL: +81 3-3792-6311 FAX: +81-3-3792-9687-Ventilación
Ventilación frecuente en las habitaciones de huéspedes, restaurantes, salones de banquetes,áreas públicas). Si hay ventanas o puertas que están expuestas al aire exterior, el aire sereemplazará regularmente.

⑤ Distancia Social-En recepción, mostradores, cajeros de restaurantes, etc.. se instalarán pantallas de acrílico
para evitar disperción prevención de dispersión de gotas entre el personal y huesped.
-Tomar distancia social con otros huéspedes.

*RESTAURANTES-Chequeo de la higiene y seguridad de los alimentos se realizará cuidosamente manteniendo la cocina
limpia, desinfección de platos, cubiertos, vajilla, etc..
-Todo personal involucrado a la cocina y atención al cliente utilizará mascarilla (o caretas)-Asientos (mesas) , salón de banquetes se mantendrá distancia social