CSR REPORT
2021

明るく、楽しく、面 白 く 。

CSR REPORT
2021

はじめに
当社は、日本の福島県においてパチンコホール業界をリードしております。パチンコ
ホール運営に関する70年の経験から、当社グループは地域貢献をはじめ、ESG（環境・社会・ガバナンス）に着目することが経営にとって不可欠であり、また、当社の企業理念から導き出されるものであると考えています。
当社は、長期にわたり企業価値を高めていくことを目的に、CSRレポート（以下「当レポート」）を公表致します。 当レポートがステークホルダーの皆様に、当社グループの取り組みをご理解いただく機会となれば幸いです。

本レポートについて
本CSRレポートは、香港証券取引所におけるメインボード上場規則の附属書類27（ESGレポーティングガイド）に準拠し、株式会社ニラク・ジー・シー・ホールディングス（以下、「 NGCH」または「当社」）の環境・社会・ガバナ
ンスに関する情報を開示しています。

※ガバナンスに関する情報は、別紙「Annual Report 2021」
コーポレート・ガバナンス報告書を参照

当グループの活動は主に当社グループの子会社である株式会社ニラク（以下「ニラク」）の主事業であるパチンコ

ホール経営であることから、本レポートは、ニラクにおけるCSRへの取り組みを中心とした内容となっています。
本レポートは、特に記載ある場合を除き、アニュアルレポート2021と同様に2020年4月1日から2021年3月31日までを報告期間としています。

本レポートは、リスク管理担当執行役（CRMO）により編集され、取締役会にて承認されています。

CSR REPORT 2021

01

CONT E NT S

E
S

［環境］
環

境・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・07［社会］
お客様・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
従 業 員・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
地域社会・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19

G［ガバナンス］
コ ン プ ラ イ ア ン ス ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24
リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25

CSRへの取組方針とステークスホルダーエンゲージメント
取締役会は当社グループのCSRに関連するリスクを評価、決定し、適切かつ効果的なCSRに関するリスクマネジメ

ントを行い、適所に内部統制システムを整備することを含む、CSRに関する戦略に対しての責任を有しています。
当社グループは、関連するCSR上の課題を識別し、それらの課題が当社グループの事業、およびステークホルダーの皆様に対して有する重要性を評価するために、日々の業務のレビューや内部のディスカッションを通じて、経営者および当社グループ内の異なる部門の従業員との間で検討を行いました。その結果、重要と考えられるCSR
上の課題に関して、当レポートにて詳細を記載しています。なお、当レポートの報告期間において、当社グループ

は、これらの重要な課題に関連する領域において、当社グループに重要な影響を与える法規則の不遵守または違反を認識しておりません。

当社グループは、ステークホルダーの皆様のご関心に、これまで以上に対応するために、皆様からのフィードバッ
クを募集しています。フィードバックの詳細については、巻末の「フィードバックのお願い」をご参照ください。

CSR REPORT 2021

02

T op M e s s a g e

地 域 と と も に 、1 0 0 年 企 業 と し て当社グループは、その歴史において、「世の中を“明るく楽しく面白く”していくことで、人々の幸せな時間を創造する」を精神としてきました。
当社グループの事業の歴史は70年以上になります。
70年以上にわたり、事業を継続できたのは、当社が地域との関りを大切にし、地域との共生を常に意識してきた事にあります。企業は、単独で事業を継続していくことができません。そうしたことからも、これからは、企業だけの利益追求だ
けでなく、社会と共に発展していくことがこれまで以上に求められてきます。
当社グループは昨年、持続的な事業を営むための基本的な考え方として、ESG経営宣言「私たちNGCHグループは『公益』を優先に考え、従業員、お客様、お取引先様、地域社会、そして地球全体といった全てがステークホルダーであると捉え、すべてと共に持続的な成長ができる経営を目指します」を決議しました。持続的成長へのものさしであるESGの考え方は、世界的に投資先を選定する指標になるなど、経営においての重要度を増してきています。さらに持続可能な世界を目指して定められたSDGs（持続可能な開発目標）も企業経営に良い意味で影響を及ぼしつつあります。

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03

このESG経営宣言には、3つの具体的に重視することを次のように定めています。
•生み出した利益を、従業員、顧客、地域社会、環境、地球全体、仕入れ先、株主に適正に配分する。
•持続性をもって社会に貢献できるような経営を、
短期的な視点ではなく、中長期的な視点で行う。
•企業の持続的な発展のために、
常に新しい分野に果敢に取り組み、起業家精神をもって経営を行う。
この3つの方針は、当社グループの次の時代に向けた新たな企業文化形成においても重要なものとなってくるでしょう。
当社グループは、今後も100年以上続く企業を目指し、常に社会の変化に対応するための挑戦を続けていきます。そして持続的な事業を営むための基本的な考え方であるESG経営宣言の下、事業の展開、さらには事業の在り方を考え、全てのステークホルダーの期待に応えることができる、社会にとってなくてはならない企業になることを目指していきます。
株式会社ニラク・ジー・シー・ホールディングス
取締役会議長 兼 代表執行役

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04

経営理念

明 るく 、楽 し く、面白く。
Happy Time Creation

私たちは、世 の 中 を「 明 る く 、楽 し く 、面 白 く 」し て い く こ と で 、人 々 の 幸 せ な 時 間 を 創 造 し て い き ま す 。

企業指針
ニラクをご利用いただくすべての人々のためにお客様・心の通じ合う人といるときのような親しみのある空間を提供します。
・毎日、イキイキ、元気に暮らしていただくための「ほっとする快感」を提供します。
・あたりまえのことを徹底してやり続け信頼関係の礎とします。

ニラクで働くすべての人々のために

従業員・無限の可能性を持つ個人の成長が、企業の成長に繋がると考え、成長の機会を約束します。
・共に語り合い、互いにやる気を高めあえる風土をつくります。
・家族としての強い絆で結ばれ、未来に向かい「挑戦する集団」であり続けます。
・健康的で安全・安心な職場環境を維持します。

コミュニティやお取引先様のために地域社会・優れた倫理観を持った良き企業市民として、企業活動を通じて地域社会の発展に寄与していきます。
・地球に感謝し、企業活動で発生する環境負荷を減少させるとともに、個人の環境保全活動を可能な限り支援していきます。
・志を同じくする全てのお取引先様を尊重し、対等で適切な関係を築いていきます。

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05

ESG 経 営 宣 言

ESG Management Policy

私たちNGCHグループは「公益」を優先に考え、従業員、お客様、お取引先様、地域社会、そして地球全体といった全てがステークホルダーであると捉え、すべてと共に持続的な成長ができる経営を目指します。
・生み出した利益を、従業員、顧客、地域社会、環境、地球全体、仕入れ先、株主に適正に分配する。

・持続性をもって社会に貢献できるような経営を、短期的な視点ではなく、中長期的な視点で行う。

・企業の持続的な発展のために、常に新しい分野に果敢に取り組み、企業家精神をもって経営を行う。

この宣言は持続的な事業を営むための基本的な考え方であり、ESG・SDGs（CSV2.0）の概念を中心にしたこれからのグループの経営方針です。

●ESGのテーマ設定ESG

C S R 7 つ の 中 核 主題
環境

ESG重要課題

国際社会のゴール

気候変動
大気汚染の防止省エネルギーの推進

E

生物多様性の保全
水の管理
廃棄物とリサイクル
公正な事業慣行

公正な取引の遵守
サプライチェーン・マネジメント

人権

人権の尊重

労働慣行

人事・福利厚生従業員の健康・安全
人財育成
ダイバーシティ

消費者課題

製品の品質と安全性
健康価値（健康と栄養性）

S

製品のパッケージング情報公開
製品の求めやすさ
公正なマーケティングと広告
個人情報の保護
コミュニティへの参画

コミュニティと人権課題

コミュニティへの発展

コミュニティと地域活動
コミュニティと産業育成
コミュニティと環境・文化
コミュニティの災害復興支援

組織統治

G

コーポレート・ガバナンス
リスク・マネジメント
コンプライアンス
参考：持続可能性新時代におけるグローバル戦略ーSDGs活用による新たな価値創造ー笹谷秀光

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06

E

［環境］

当社グループは、「地球に感謝し、企業活動で発生する環境負荷を減少させるとともに、個人の環境保全活動を
可能な限り支援する」という企業指針に基づき、低炭素社会の実現をめざした資源の有効活用および環境汚染防止等への取り組みを推進しています。また、日本国内で適用される環境関連の法令および条例を遵守しており、
大気汚染、温室効果ガスの排出、水質・土壌汚染、有害・非有害廃棄物の発生などに関し、法令違反はありません。

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07

環

境

environment

E

環境

environment

環境マネ ジ メ ン ト
環境への影響として特に重要視する地球温暖化防止をめざし、積極的に環境保全活動を推進しています。環境関連の法規を遵守するとともに、全てのホール・建物内の空調や照明等における消費電力の削減、社内ペーパ−レス化、廃棄物リサイクル、
水 資 源 の 削 減 等 、事 業 活 動 の あ ら ゆ る 局 面 で 発 生 す る 環 境 負 荷 の 低 減 に 努 め る と と も に 継 続 的 に 改 善 を 行 い 、地 球 環 境 に配慮した事業活動を行っています。

電力 量 と 電 力 コ ス ト 削 減
L E D 照 明 の 導入
ニラクは、電力削減への取り組みの一環として、東日本大震災翌年の2012年にビジネスセンターの照明器具をLEDに切り替えました。また店
舗では、お客様の遊技環境改善と電力コスト削減の両立を目的に、2012年から2017年までの6年間で全店舗内外照明をLED照明に切り替え、照明にかかる電力量を継続的に削減しています。
○ホール建物内の空調を26℃以下にするこまめな温度管理を実施。
○バックヤードの使用スペースと用途に応じた空調電源管理を実施。

空 調 電 力 量 の 削減
店舗電力量の約50％は空調設備が占めており、空調の電力量を抑える
ことが電力量削減に大きな効果を発揮します。そのため、既存空調設備の●電力使用量推移
51,02350,491（1,000kwh）

48,371

耐用年数と刷新した場合の投資コスト、及びその節電効果とを常に比較

50,00046,781

しながら電力量の削減に取り組んでいます。

40,60440,000○ホール内照明の一部消灯、自動販売機照明の消灯を実施。
○バックヤードの一部消灯、在室時以外の消灯を実施。
○駐車場、駐輪場の照明の一部消灯、ネオンの消灯を実施。

30,000○使用機器、設備の必要以外の電源オフ管理などを実施。

20,00010,0002016年［55店舗］ 2017年［55店舗］ 2018年［53店舗］ 2019年［53店舗］ 2020年［47店舗］

太 陽 光 発 電 の活用
2012年6月にビジネスセンターにおいて、Co2を排出しない太陽光発電の運転を開始しました。稼働開始時から、ビジネスセンターで使用する電力の約30％を太陽光発電でカバーしています。
また2021年4月より、
20店
舗の屋上スペースに太陽光発電設備を順次設置する予定です。
店舗で使用する電力の脱炭素化を推し進め、将来の炭素税負担によるコスト増回避を図るとともに、環境への配慮を通じて地域に貢献してまいります。

●ビジネスセンター太陽光発電量推移
71,355●太陽光発電が全電力使用量に占める割合

70,40869,910（kwh）
71,814

72,68080,00060,000

30.9％

31.7％

31.4％

40,00020,000
2018年

2019年

2020年
2016年

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08

2017年

2018年

2019年

2020年

E

環境

environment

環境 保 護 への 取 り 組 み
温室効果ガスなど排出物削減への取り組み
ニラクは、省エネ法による特定事業者に指定されています。
燃料資源の有効活用のため、エネルギー使用合理化を推進するとともに、フロンガス排出抑制法に基づく空調設備管理を行い、温室効果ガス削減に取り組んでいます。

●使用電力調整後温室効果ガス排出量26,496●フロン排出量546.9

26,09725,852（t-Co2）

24,71425,000（t-Co2）

507.1

500

21,280400

20,000300

15,000235.5
10,000

200

161.2

100

5,000
52.6

2016年

2017年

2018年

2019年

2020年

2016年

省 資 源 へ の 取り組み・エコカーの導入
環境資源に対する負荷を抑制するため、社内会議での配布資料のペー
パーレス化を進めています。
特に会議頻度の高い営業部門においては、
クラ
ウドソーシングを通した配布資料のデジタル化を徹底しています。
月一回の営業政策決定会議では、
遠隔地エリアについてweb会議を導入。
移動手段を利用することで発生する温室効果ガス排出を低減させるとともに、移動コストを抑制しています。
さらに、当社グループ全体で回収する廃棄文書を溶解処理し、再生紙へとリサイクルしています。また、節水トイレの設置やエコカーの導入など環境保護への取り組みを積極的に推進しています。

CSR REPORT 2021

09

2017年

2018年

2019年

2020年

写真撮影予定

S

［社会］

お客様
従業員
地域社会

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10

企業指針

ニラクをご利用いただくすべての人々のために

お客様

・ 心の通じ合う人といるときのような親しみのある空間を提供します。
・ 毎日、イキイキ、元気に暮らしていただくための「ほっとする快感」を提供します。
・ あたりまえのことを徹底してやり続け信頼関係の礎とします。

安心・安全に遊技していただくために
当グループでは、「お客様起点」の行動指針のもと、お客様の視点に立った遊技環境の改善や接客サービス向上に取り組んでいます。地域の人々に憩いの場を提供し、パチンコ・パチスロを遊技しないお客様にも気軽に立ち寄っていただけるような親しみやすさをモットーに楽しく落ち着いた時間を過ごせる店づくりを目指しています。

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11

S

お客様

customers

依 存（ の め り 込 み ）問 題 へ の 取り組み
2016年12月のIR推進法可決を背景に、先進的な依存対策研究を推進し、さらなる対策強化を図るべく、具体的なアクションプランの構築に取り組んでいます。
2018年5月には「責任あるゲーミング」の考え方のもと、基本方針を立て、宣言しました。

基 本 方 針〈 責 任 あ る 遊 技 〉
二ラクは自らが提供する遊技によって起こる可能性のある過度なのめり込みについて、責任をもってこれを予防し、最小化する努力をしていきます。
1 従業員の教育○
2 予防の促進○3 セーフティネットの整備○
4 地域社会との共生○

１ 従業員の教育

人 財 開 発2 予防の促進

環境への取組み正確な知識をもった従業員を育成することにより、
お 客 様 の 過 度 な の め り 込 み を 予 防 し 、早 期 発 見 に つ
なげていきます。

適 正 な 遊 び 方 や 健 康 的 な 行 動 習 慣 を 促 進 し 、お 客 様が無理なく安心して遊技を楽しむことができるように適切なサポートをしていきます。

のめり込みの問題に向き合うには、我々が正確な知識をもつことが必要で従来の対策は、起こった問題に対して処置を施すものが中心でした。当社す。正確な知識をもつことは、目の前のお客様の遊技状況やその背景についは、その前段階の予防に取り組むことにより、問題の発生を抑えるよう努てより深く考えるきっかけをつくります。そして、お客様の気持ちに寄り

めていきます。

添った行動をすることにつながっていきます。

3 セーフティネットの整備

社会の一員として4 地域社会との共生

地域・社会貢献活動

支 援 団 体 や 回 復 施 設 と 連 携 し な が ら 、問 題 を 抱 え る
お客様が早い段階で回復に向かえるように努めていきます。

上 記 の 活 動 を 通 し て 、地 域 の 方 々 が い つ も 安 全 に 、そして安心して遊ぶことができる店づくりをしていきます。

店舗周辺の地域ごとにセーフティネット（安全網）を整備します。既存

お店は地域社会に支えられながら存在しています。お客様や地域住民のの相談窓口や支援団体とも協力、連携していきます。

皆さまに「二ラクは安心して遊べる」「 二ラクがここにあってよかった」と思っていただけるように、地域社会の発展に寄与していきます。

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S

お客様

customers

具体的な取り組み
BCPに基づく災害時の避難訓練、避難誘導
パチンコホールには、連日多くのお客様が来店されます。ニラクは消防法を遵守し、全ての店舗において消防訓練（年2回）、消防設備等点検（年2回）、防火対象物点検（年1回）の実施
とともに、従業員に対する防災教育を徹底し、お客様の安全確保に取り組んでいます。また
東日本大震災による被災経験を踏まえ、2017年にBCP（事業継続計画）を策定し、緊急災害時を想定した定期的な訓練を開始しました。これらの取り組みにより、従業員一人一人の防災意識をさらに高め、災害への備えに万全を期しています。

●主な防災訓練と点検
消防訓練 2 回／年

消防設備等点検 2 回／年

防火対象物点検 1 回／年

お子様の車内放置防止対策
ニラクでは、子どもの車内放置による事故を未然に防ぐ活動に尽力しています。駐車場を有する全店舗において、店舗スタッフ等が5〜10月は１時間に１回、11月〜４月は２時間に１回の間隔で駐車場を巡回し、車内にお子様が放置されていないか、車輛の点検を行っています。2021年３月期においては、点検時に異常は認められず、事故の発生もありませんでした。

救 急 対 応（ A E D 配置）
2010年よりAED（自動体外式除細動器）の設置を開始し、2011年1月に全店舗・営業所での配備を完了しました。これに伴い、全従業員を対象に簡易型心肺蘇生シミュレーション・
キットによる訓練を実施しています。現在は、配備機器の経年劣化を防ぎ、救急時対応をベ
ストな状態に保つため、警備業者と委託契約した機器のメンテナンスおよびAED講習の一貫運用を行っています。
●訓練の主な内容
付属のDVD（約40分）を見て命の大切さ、第一発見者の重要性、AEDの正し
い使い方と意義を学びます。
CPRトレーニング・ボックスを開け、
疑似AEDとAEDパットを準備し、樹脂成型心臓を胸骨圧迫し適切なタイミングと圧迫する強さの練習を行います。

受 動 喫 煙 防 止 への取り組み
健康増進法の改正に伴い、2020年4月よりパチンコホールは原則禁煙となり、ニラクは全ての店舗において完全分煙としています。吸う人も吸わない人も「ほっと」できる憩いの空間を提供できるよう、ニラクは、引き続き、遊技環境の改善・向上に取り組んでいきます。

ピ ク ト サ イ ン の設置
障がいの有無や性別の制限などを問わず、お客様が安心して利用できるように、店舗のトイレにピクトサイン「だれでもトイレ」を設置しました。

CSR REPORT 2021

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企業指針

ニラクで働くすべての人々のために

従業員

・ 無限の可能性を持つ個人の成長が、企業の成長に繋がると考え、成長の機会を約束します。
・ 共に語り合い、互いにやる気を高めあえる風土をつくります。
・ 家族としての強い絆で結ばれ、未来に向かい「挑戦する集団」であり続けます。
・ 健康的で安全・安心な職場環境を維持します。

人財に関する考え方
当社はすべての働く人が有益であり「財産」になっていくと考え、投資を行うことによって価値が高まっていく「人的資本」と捉えています。このような考えに基づき、当社は常に教育投資を欠かさず、従業員一人一人の力を最大限に活かすことができる企業文化の醸成に努めています。当社は、このような人財の力を合わせる
ことにより、パチンコ業界を変革し、真の産業化および新事業領域への「創新」を成し遂げたいと考えています。また、個々の学びと成長の機会を全従業員に等しく積極的に提供しています。

CSR REPORT 2021

14

S

従業員

empoyees

人材育成を通じた個人の成長と組織活性化の風土づくり
当社は、無限の可能性を持つ個人の成長が、企業の成長に繋がると考えています。
全従業員に成長の機会を積極的に提供し、創新をおこすことができる人財の育成に努め、組織の活性化を図っています。

教育プログラムの3つの枠組み
リーダーシップ開発を中心に、良き企業文化の醸成を推進するとともに、未来を担う人財を発掘するための独自教育プログラムを通して、経営レベルのリーダー育成にも取り組んでいます。

●研修体系
等

級

役

職

I

II
クルー

III

アシスタントMgr. ストアMgr.

IV

V

VI

エリアMgr.

新入社員

取締役
部

長

グループMgr.／担当／スタッフ

職

務

一般管理層

ニラクパーソン
共通教育

初級管理層

新入社員研修

コンプライアンス研修

NCN
営業部門

基礎研修

階層別教育

スタッフ

中級管理層

ストアMgr.研修

営業実務研修

営業実務研修（計数管理基礎）（セールス／労務管理）（マーケティング／セールス／労務管理）

各専門領域セミナー（外部）ビジネススキル（上級）研修上長・トレーナーによる現場教育

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トップ
マネジメント層

エリアMgr.研修

営業実務研修ビジネススキル（中級）研修

OJT

上級管理層

ハラスメント研修

アシスタントMgr.研修（当社の歴史、パチンコ基礎、
風適法基礎）

部門別

執行役員

経営リーダー
外部講座

S

従業員

empoyees

多様な人財が活躍できる企業風土づくり
女性活躍の推進
全ての社員が、就労の機会を得るだけではなく、その能力を向上させ、キャリア形成することの支援を目的に、働きやすい職場環境を提供することに取り組んでいます。これらの取組により、望ましいワーク・ライフ・
バランスが実現でき、女性の活躍推進にもつながるよう努めています。

・内定者一人ひとりへの支援
ワーク・ライフ・バランスについて、実際の体験●従業員数と男女比をもつ女性先輩社員に引き合わせたり、制度や福［2021年3月31日現在］

利厚生について質疑応答しながら一緒にイメージを高められるようにしています。

従業員数

1,272 名・情 報 交 流「日遊協女性活躍推進フォーラム」やその他の勉

519名
41％

強会への参加を通して、女性のスキル向上や働きやすい環境実現に取り組んでいます。

「えるぼしマーク」
（三つ星）
取

得

（女性活躍推進認定企業）
株式会社ニラクは、女性の活躍推進に関する取り組みの実施状況における優良企業として、2017年3月、厚生労働大臣より
女性活躍推進法に基づく「えるぼし」認定段階3（※）の認定を受けています。

753名
59％

女性

男性

約

約

●役職者人数・女性比率

厚生労働省
5つの認定基準

年
合

①採用
②継続就業
③労働時間等の働き方④女性管理職比率⑤多様なキャリアコース

計

男性管理職者数

2018

2019

2020

114

120

105

109

115

100

女性管理職者数

555

女性管理職比率

4.4％

4.2%

4.8%

障が い 者 の 雇用促進
当社グループは「地域社会の発展への寄与」という方針に基づき、障がい者の法定雇用率を達成してきました。2010年2月には特例子会社「株式会社
ニラク・メリスト」
を設立し、さらなる雇用推進をめざしています。
「株式会社ニラク・メリスト」
では、店舗や敷地内の清掃や除草、
社宅や研修センターの清掃・管理など、障がいをお持ちの皆様がいきいきと働ける環境の整備や職域拡大に努めています。
この活動が認められ、「平成28年度障がい者雇用
優良事業所等全国表彰式」
において厚生労働大臣表彰を受賞しています。

●障がいのある従業員在籍人数
期末時点人数

実雇用率

法定雇用率

2021年3月期

40名

3.4%

2.2%

2020年3月期

43名

3.4%

2.2%

2019年3月期

45名

3.3%

2.0%

2018年3月期

42名

3.3%

2.0%

CSR REPORT 2021

16

S

従業員

empoyees

働きやすい職場環境づくり
当社は、健康的で安全・安心な職場環境づくりを目指しています。
男女にかかわらず、結婚・出産・子育て・介護などの家庭におけるライフイベントと仕事の両立を目指し、各種制度や職場環境の整備を行っています。

安 全 な 労 働 環境
労働災害の防止と業務上疾病の予防を目指し、事業場規模ごとに総括
安全衛生管理者(本部)、衛生管理者および産業医(従業員50名未満の事業
場では安全衛生推進者)を設置し、安全衛生の実体や問題点の把握・改善に取り組んでいます。また、長時間労働に対する産業医からのチェック や、
年次有給休暇取得の推進を通じて過重労働防止に努めています。

●労災発生件数と延べ労働損失日数●有給休暇取得率の推移

131日

71.1％

71.8％

81.5％

休業災害
不休災害
延べ労働損失日数

2017年

2018年

2019年

※2020年度有休取得率は2021年3月期に集計されます。
49日

49日

●月平均時間外労働時間の推移●労働災害強度率※ 2021年3月期

5.9h
13件

5.1h

13件

7件

7件
4件
2018年

4件
2019年

3.3h
2020年

2018年

健康管理の取り組み

2019年

2020年

0.02%
※ 労働災害強度率は、1,000延労
働時間当たりの労働損失日数で計算され、労働災害の重さを測る参考指標です。

●健康診断受診率

全従業員を対象に定期健康診断の受診を推進しています。2021年3月
期における受診率99.8%、二次検診受診率は85.7%でした。引き続き100%の受診率を目指した取り組みを実施していま す。また、心と身体の健康相談窓口として、プライバシーに配慮したメンタルヘルスケアの対応を99.8% 99.9% 99.8%

行 う「EAP相談室」を設けています。
2018年

CSR REPORT 2021

17

2019年

2020年

S

従業員

empoyees

様々な支援制度・育 児 休 暇 制 度・介 護 休 暇 制 度・育 児 短 時 間 勤 務 制 度
・職 場 復 帰 支 援 制 度 等「プラチナくるみんマーク」
取 得（子育てサポート企業認定）

達成取り組み 1

男性の子育て目的の休暇の取得促進を図り、配偶者が出産した男
性労働者に占める育児休業等の取得者および妻の出産のための特別休暇を利用した者の割合を50％以上にしました。

達成取り組み 2育児を行う女性が就業継続、活躍できる取組として、子育て中の従業員対象セミナー座談会方式「NIRAKU CLUB」や「ニラクはぐ組
み」を開催し、セミナー参加者のキャリアアップ促進を図りました。

株式会社ニラクは、次世代育成支援対策推進法に基づ
き「子育てサポート企業」として厚生労働大臣の認定を受けた「くるみんマーク」認定企業でしたが、さらに高い水準の取組を行うことで認定を受けられる「プラチナくるみんマーク」を2019年9月に取得致しました。

「イクボス宣言」は日本全国の自治体でその宣言が推奨されていますが、株式会社ニラクにおいても福島県が取り組む「イクボス宣言」の活動に賛同し、2017年3月に「イクボス宣言」を行いました。

確 定 拠 出 年 金制度
2016年より、マッチング拠出制度として「確定拠出金制度」の導入や「財形貯蓄制度」、「 従業員持ち株制度」を導入し、従業員の中長期にわたる資産形成をサポートしています。また、「 厚生貸付金制度」により災害発生時や家族における不慮の事故が発生した場合の資金ニーズにも対応しています。

労使関係
2005年に労働組合「UAゼンセン ニラクユニオン」が結成され、ニラクと組合とによる労働協約を締結しました。以来、労使相互に協力し、社業の発展および労働環境の維持・向上と組合員のゆとりある生活の実現をめざした活動を続けています。
労使の協議は定期的に開催され、労働環境や労働条件に関する改善意見をもとに課題の共有と解決へ向けた積極的な議論が行われる等、
相互のよりよいコミュニケーションを通して健全で良好な
労使関係の維持・向上を構築しています。

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企業指針

コミュニティやお取引先様のために地域社会・優れた倫理観を持った良き企業市民として、企業活動を通じて地域社会の発展に寄与していきます。
・地球に感謝し、
企業活動で発生する環境負荷を減少させるとともに、個人の環境保全活動を可能な限り支援していきます。
・志を同じくする全てのお取引先様を尊重し、対等で適切な関係を築いていきます。

CSRの基本的な考え方
私たちニラクは、「 世の中を、明るく楽しく面白くすることによって人々に幸せな時間を創造する」という経営理念のもと、会社・店舗そして一人ひとりが良き企業市民として、社会全体および各地域社会との関係の中で、相互に持続可能な発展に貢献していきます。

アクティブ・ローカル・エンジン
私たちニラクは、店舗を中心に地域とどのように共生していくかという課題について取り組んでいます。
そのひとつの活動として、「 アクティブ・ローカル・エンジン」があります。具体的には、店舗の商圏内の、小さな「面白い」「 楽しい」事を集め、地域の方々、ひいては顧客と共通の話題を創生し、一緒に「面白い」「楽しい」事を共有していこうと考えています。さらに、従来から実施している、地域社会へのCSR活動や、慈善寄付活動なども、この統一したコンセプトの下に推進しています。
※アクティブ・ローカル・エンジン（Active Local Engine）とは、CSR基本方針のもとに、様々な活動を通して地域とのつながりを創っていこうという当社のCSR活動の総称です。

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地域社会

local communities

慈善・ボランティア活動

地域の子どもたちへお菓子を寄贈
ニラクの店舗では、お客様からお預かりした端玉のお菓子や鉛筆を集め、地域でのイベントや、児童施設、福祉施設、小学校、保育園などに寄贈しています。

寄付付き景品の寄付
人気PB景品３アイテムそれぞれの収益の1％を「ふくしま被害者支援センター」に寄付しています。2017年から2020年までの間で、281,471円を寄付しています。

遊技台の寄贈店舗で使わなくなったパチンコ台やスロット台を希望される店舗周辺の高齢者福祉施設、老人ホーム、介護施設等に寄贈しています。遊技を実際に体験された方からは「脳のリハビリや指の運動になる」と好評の声を頂いています。

被災地復興支援ボランティア活動
2011年3月11日の東日本大震災以降、一般財団法人 日本遊技関連事業
協会 東北支部が開催する「みどりのきずな 再生プロジェクト」に参加しています。この取り組みは、林野庁が推進する、東日本大震災で被災した
海岸防災林の再生を行う活動で、毎年、宮城県仙台市若林区荒浜一本杉付
近で行われています。

医療従事者への寄付
依然として、ウイルス感染拡大への不安が続く中、医療の最前線で治療や感染予防にあたられている医療従事者の皆様への感謝の意を表すとともに、地域のまちづくり企業として、郡山市に200万円を寄付しました。

献血運動への協賛・協力
ハートフルサタデー献血推進実行委員会が主催する、「ハートフルサタ
デー」の趣旨に賛同し、当社も身近にできる継続的な取り組みとして協賛・協力をしています。

CSR REPORT 2021

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地域社会

local communities

慈善・ボランティア活動

郡山市と災害に関する協定を締結
近年のゲリラ豪雨や台風など大規模な自然災害における地域の被害状
況から、創業より支えて頂いている地域への恩返しや、
安心・安全な地域づくりの支援として、2020年8月7日に郡山市と市内にあるニラク9店舗の間で「災害時における車両避難場所等協力に関する協定」
を締結しました。

●協定を結んだニラク9店舗

郡山大町店

郡山図景店

郡山荒井店

郡山新さくら通り店

郡山並木店

郡山日和田店

郡山大槻店

安積店

郡山南店

●協定内容

駐車調等の一時的な車両避難場所としての提供

避難者に対しての水道水、トイレ等の提供

避難者に対しての各種災害情報等の提供

CSR REPORT 2021

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地域社会

local communities

社会貢献活動スポーツ振興支援（B-Leagueチームスポンサー契約）
当社は、2011年3月11日の東日本大震災以降、次世代を担う子ども達を願い設立された地元プロバスケットボールチーム「福島ファイヤーボンズ」の理念に共感し、子ども達や地域に夢と希望を与えられるバスケット
ボールの発展を応援するため、オフィシャルトップスポンサー契約を締結しました。ホーム戦での毎試合では、障がいをお持ちの方や車椅子の方

福島ファイヤーボンズ［B.LEAGUE］

が観戦できるニラクシートに無料で30名を招待しています。

チーム名「ファイヤーボンズ」
は、
燃え上が
る闘志
「ファイヤー」
と、
「絆」
「結束」
を意味
する英単語"Bonds"「ボンズ」に由来する。

須賀川市釈迦堂川花火大会
毎年8月に福島県須賀川市で開催されている「須賀川市釈迦堂川花火大会」では、ニラク須賀川店の敷地全てを無料開放し、24時間チャリティ募金活動や屋台出店収益の寄付、敷地内でのイベントの主催・運営などを行い、地域の方々と積極的な交流を図っています。

郡山駅東口イルミネーションイベント
郡山商工会議所が主催する「ビッグツリーページェント・フェスタIN
KORIYAMA」のイベントに合わせ、自治会協力のもと、地域の子ども達から、「楽しい時・嬉しい時」をテーマにそれぞれの方の思いを描いたランプ
シェードを集め、郡山駅東口に装飾しています。

依存（のめり込み）問題対策の無料セミナーを開催
当社は、ギャンブル等依存(のめり込み)問題への対策をホール企業の社会的責任(CSR)と考えており、基本方針である「責任ある遊技」を掲げて積極的に取り組んでいます。
基本方針である柱「①従業員の教育、②予防の促進、③セーフティネットの整備、④地域社会との共生」の４つを軸に、過度なのめり込みの予防と拡大防止を目指して対策に取り組んでいます。
第1回「依存対策啓発セミナー〜パチンコ依存を知り、依存対策について考える。」
ギャンブル等依存症対策基本法を受け、啓発週間である2019年5月15日(水)に、依存問題に関わる方や関心のある方々49名を対象に開催。

第2回「ぱちんこ依存対策勉強会in郡山」
2019年11月8日(金)に、ぱちんこ関係者と地域支援に携わる方々80名を対象に開催。

がんばれ！
！郡山
昨今のコロナ禍で経営が厳しくなっている市内の飲食店を応援するとともに、地域の方々やお客様へのサービス充実を図るため、郡山大町店の駐車場を無償で貸し出し、キッチンカーを誘致する取り組みを始めました。多くの市内飲食店にご出店いただいており、週替わりでお弁当やパン、焼き鳥、たこ焼きなどを販売しています

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［ガバナンス］

コンプライアンス
リスクマネジメント

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G

ガバナンス

go v ernanc e

コンプライアンスの考え方
当社グループは、独自に定めた倫理憲章において、企業の社会的責任とは何か、「倫理的・法的に公正な経営を通じて世の中に新たな価値を生み出すことである」と宣言しています。各種法令や社会規範の遵守は当然のこと、高い倫理観と道徳観の発露を通じてお客様や社会から信用と信頼を得ることで、企業の社会的責任を果たし、もって社会発展に貢献していくことに継続的に取り組んでいます。

風適法遵守体制
当社グループは、「倫理憲章」「行動指針」に基づく各種規定や法改正、環境変化に合わせたオペレーションマニュアルなどの改訂、運用の他、一人ひとりがコンプライアンスを意識した適切な行動をとるために、様々な取り組みを実践しています。特にパチンコホール運営において最も重要な法律の一つである「風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法
律(風適法)」を遵守するため、株式会社ニラクでは、店舗とビジネスセン
ターにおいて、二重のチェック体制を構築しています。
店舗では、法律要件に即したチェックを月1回の頻度で実施し、営業部・内部監査へ報告をしています。さらにバックアップ体制として、ビジネスセンター専門チームによる全店舗の監査を2か月に1回の頻度で実施し、内部監査への報告を行っています。

不正防止（関連資格の取得）
株式会社ニラクが運営するパチンコホールにおいて、内部・外部を問わず、遊技機に不正な改造を施す等の法律違反を防止するため、全ての店舗
管理者が遊技機取り扱い主任者(一般財団法人 日本遊技関連事業協会)の資格を有し、設置されている遊技機の管理責任者として規定に即した対応を行っています。店舗管理者には、3か月に1回以上の頻度で全遊技台の検査を義務付けるほか、常時、業界内外の不正に関する最新情報を収集し、具体的な対策へと活かしています。

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ガバナンス

go vernanc e

リスクマネジメントの考え方
NGCH グループはステークホルダーに対して様々なリスクが与えうる影響を除去・軽減に努めるという方針を明示しています。
また、
危機管理の取り組みにおいて対象とする危機の類型に分類し、それぞれの危機管理の実践を通じて、事業の継続ならびに安定的な発展の確保を目指す取り組みを実践しています。

危機管理委員会の設置
当社グループは、事業の継続的及び安定的発展を目指し、かつそれらをより確実なものにするべく危機管理委員会を定期的に開催しています。
当該委員会においては、災害・事故・犯罪・情報セキュリティやその他の重要なリスクの評価及び対応策の決定を行う一方、当該委員会の下部組織であるリスク管理部会を通じた継続的なモニターや社内啓蒙活動を実施することで、その有効性を担保しています。

クライシスマネジメント
さまざまなリスクによって発生するクライシスに対して、危機管理基
本規定にもとづく迅速かつ適切な対応と情報公開を行い、事業および社会に及ぼす影響の最小化を図る体制を構築しています。また、クライシス
マネジメントにおいては、記録を残すとともに、適切な再発防止策を審議、策定しています。

BCP(事業継続計画)への取り組み
株式会社ニラクでは、大規模な自然災害など、予期せぬ危機的状況が発生しても事業資産の損害を最小限にとどめ、迅速な事業復旧を実現するた
めのBCP(事業継続計画)を2017年に策定しました。
ニラクは、危機管理委員会の主導のもとで、BCP(事業継続計画)を定期的に見直し、マニュアルの整
備や教育訓練を実施することで、災害リスクの軽減に努めています。
また、
2019年は地震や台風19号などさまざまな自然災害に見舞われましたが、BCP(事業継続計画)の運用により、速やかな営業の再開を可能にしました。

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ガバナンス

go v ernanc e

アンチマネーロンダリング（AML）
当社グループの主な事業であるパチンコホール運営におけるアンチマ
ネーロンダリング(AML)リスクの発見と低減を促進させるための管理を行っています。AMLに関する全ての事象は、危機管理委員会を所管する事
務 局 へ 集 約 さ れ 、検 査・調 査・点 検 を 行 い 、当 社 の リ ス ク 担 当 執 行 役(CRMO)および監査委員会に報告されています。

※具体的な取組内容は、AMLポリシー（www.ngch.co.jp/jp/csr/）をご参照ください。

内 部・外 部 通報制度
当社グループは、法令や倫理憲章に反する行為に直面した場合のグ
ループ共通窓口として、従業員全員が利用できる内部通報システム「ホットライン」を設置しています。対応においては、匿名性を確保し、通報者保護のルールを徹底しています。
外部通報窓口では、社外コンサルタント担当(弁護士事務所)が受付をし、通報内容を担当取締役に伝達、是正や処分までのモニタリングを実施しています。内部通報窓口ではハラスメントや不正行為等の通報制度として、外部弁護士事務所へ窓口業務を委託し、コンプライアンスの強化を図っています。

●ホットライン対応フロー
内部・外部
通報窓口

通報

法律事務所
〈担当部署〉

聴取・対応

事実確認

被通報者

通報者

関係者等
是正対応
報告

再発防止対応

当社グループでは、内外の通報窓口を設置し、全てのステークホルダーからご意見を受け入れる体制を整えています。

事業活動における透明性の確保
当社グループは、倫理憲章をはじめとした就業規則・稟議規程・取引先規程・接待交際細則など、様々な規定を設け、全ての取引において従業員による恣意的な判断を排除し、不正な汚職の防止に繋げています。また、取引先選定委員会では、新規に取引を開始しようとする法人および個人に対し、適正な審査を行った上で取引を開始するとともに、既に取引を行っている法人および個人に対しては、年1回のスクリーニングを実施
し、取引継続の審査を行っています。

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報告ガイドライン対照表

香港証券取引所上場規則
Environmental, Social and Governance Reporting Guide

主要項目

定性情報／指標

掲載ページ

A. 環境（Environment)
大気への排出物、温室効果ガスの排出、水中及び陸上への排出物、有害あるいは無害の廃棄物に関連する方針

7-9

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

7

KPI A1.1

排出物のタイプ、及びそれぞれの排出物に関するデータ

9

KPI A1.2

温室効果ガスの総排出量、また必要に応じて、排出原単位

9

KPI A1.3

有害廃棄物の総発生量、また必要に応じて、原単位

N ot e 2

KPI A1.4

無害廃棄物の総発生量、また必要に応じて、原単位

N ot e 2

KPI A1.5

排出量を軽減する措置及び成果についての記述

7-9

KPI A1.6

有害あるいは無害廃棄物の取り扱い方、削減計画及び成果についての記述

7-9

定性情報

エネルギー、水、及びその他の原料を含む資源の有効活用のための方針

7-9

KPI A2.1

タイプ別の直接的および/または間接的エネルギー消費総量及び原単位

7-8

KPI A2.2

水の総消費量、及び原単位

KPI A2.3

エネルギーを有効に活用するための計画及び成果についての記述

8

KPI A2.4

自社の目的に適切な水の調達に課題があるかどうか、
また、節水への取り組み及び成果についての記述

8

KPI A2.5

完成品に使用される梱包材の総量、及び、該当する場合は各々の生産単位に紐づけた記述

N /A

定性情報

定性情報

環境や天然資源に対して発行者が与える重大な影響を最小化するための方針

7-9

指標

KPI A3.1

環境や天然資源に重大な影響を与える活動、
また、
それらを管理するための方策についての記述

7-9

報酬と解雇、新規採用と昇進、労働時間、休憩時間、機会均等、ダイバーシティ、反差別、及びその他の福利厚生に関連する方針

1 4 -1 8

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

1 4 -1 8

定性情報

A1: 排出物
指標

定性情報

A2: 資源の消費量
指標

A3: 環境及び天然資源

定性情報

N ot e 2

B. 社会（Social）

定性情報

定性情報

B1: 雇用指標

定性情報

B2: 健康及び安全指標

KPI B1.1

男女別、雇用形態別、年齢層別、及び地区別の従業員数

KPI B1.2

男女別、年齢層、および地区別の従業員離職率16
N ot e 2

安全な労働環境の提供、及び業務上の危険からの従業員の保護に関連する方針

17

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

14

KPI B2.1

業務上の死亡者数及び割合

17

KPI B2.2

労災による損失日数17

KPI B2.3

採用している労働安全衛生に関する施策、
またそれらの施策がどのように実施、モニターされているかについての記述

定性情報

CSR REPORT 2021

27

1 4 -1 8

報告ガイドライン対照表

主要項目

定性情報／指標
定性情報

B3: 教育研修
指標

定性情報

定性情報

従業員の職務遂行のための知識やスキルを向上させるための方針
研修活動についての記述

KPI B3.1

男女別、従業員カテゴリー別の、研修を受けた従業員のパーセンテージ

N ot e 2

KPI B3.2

男女別、従業員カテゴリー別の、従業員一人あたりの研修時間

N ot e 2

児童・強制労働の防止に関連する方針

N ot e 1

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

N ot e 1

KPI B4.1

児童労働及び強制労働を防ぐために雇用慣行をレビューする方策についての記述

N ot e 1

KPI B4.2

発覚した場合、そのような雇用慣行を排除するために取る措置についての記述

N ot e 1

定性情報

サプライチェーンの環境・社会リスクを管理するための方針

KPI B5.1

地区別のサプライヤーの数

N ot e 2

KPI B5.2

サプライヤー採用に関する施策、及びその施策が実施されているサプライヤーの数

N ot e 2提供される製品・サービスについての安全・衛生、広告、ラべリングとプライバシーの問題、及び補償方法に関連する方針

24-26

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

24-26

KPI B6.1

安全面・衛生面の事由によるリコールを想定している販売済・出荷済の総製品の割合

N /A

KPI B6.2

クレームを受けた製品及びサービスの数、また、どのように対処したか

N ot e 2

KPI B6.3

知的財産権の遵守と保護に関連する施策についての記述

N ot e 2

KPI B6.4

品質保証のプロセス及びリコール手続についての記述

N /A

KPI B6.5

顧客情報の保護及びプライバシー・ポリシー

定性情報

B4: 労働関連法規
指標
定性情報
B5: サプライチェーン
マネージメント

指標

定性情報

B6: 製造物責任指標

定性情報
B7: 腐敗防止指標

定性情報
B8: 地域社会への投資
指標

掲載ページ

定性情報

定性情報

収賄、強要行為、詐欺、及びマネーロンダリングに関連する方針

15

26

N ot e 226

発行者に重大な影響を与える関連法規の遵守状況

2 4 -2 6

KPI B7.1

報告期間において発行者あるいは発行者の従業員に対して提起された汚職事件につき結審した訴訟事件の数、及びその判決

N U LLKPI B7.2受領した苦情に関連する製品・サービスの数、また、どのように対処したか

2 4 -2 6

定性情報

発行者が事業を行う地域におけるコミュニティーのニーズを理解し、コミュニティーの利益を考慮したうえでの事業活動を確保するための、コミュニティー参画に関する方針。

1 9- 2 2

KPI B8.1

貢献を重点的に行う分野

1 9- 2 2

KPI B8.2

重点分野に寄与した資源

1 9- 2 2

注 記
1．当社グループは、強制労働や児童労働等の非人道的扱いや地球環境の汚染防止等、国際規範や国際イニシアティブ等の社会的要請を十分に認識しており、事業活動を行う国や地域で適用される法令や社会規範を遵守しています。
日本国内の取引先を含め、企業倫理に反する事例はありません。
2．情報や統計の開示は、社会や環境に対するリスクや事業活動への影響の大きさに配慮し、状況に応じて適宜拡張を検討いたします。

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3.悪い

3

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2.どちらでもない

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ファックス／024-992-2221
郵送／〒963-8811 福島県郡山市方八町2-1-24

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