問題
問 1 から問 29 までは，ストラテジ系の小問です．

問 1

正解

直前

完璧

CHECK

販売価格 10 万円の製品 1,000 個を製造し，販売する予定である．A 案と B 案に関する

単位

万円

案

固定費

製品 1 個当たりの変動費

A案

1,000

3

B案

2,000

2

ア

A 案，B 案ともに利益は出ない．

イ

A 案と B 案の利益は等しい．

ウ

A 案の方が利益は多い．

エB 案の方が利益は多い．

問 2

正解

完璧

平成 年度春期試験

記述のうち，適切なものはどれか．

24

直前

CHECK

グループウェアで提供されている情報共有機能を活用したサービスとして，最も適切なものはどれか．
ア

スケジュール管理イ

セキュリティ管理ウ

ネットワーク管理

エ

ユーザ管理

問 3

正解

完璧

直前

CHECK

製品開発のライフサイクルにおいて，技術開発や製品の機能設計，ハードウェア設計，試作，製造準備といった作業工程のうち，同時にできる作業は並行して進め，手戻りや待ちをなくして製品開発期間を短縮する手法はどれか．
ア

インダストリアルエンジニアリング

イ

コンカレントエンジニアリング

ウ

バリューエンジニアリングエ

リバースエンジニアリング

H24 春 IP_ 1

問1

イ

利益を求める計算式は売上高－費用（固定費＋変動費）である．
A案：10×1,000－(1,000＋3×1,000)＝10,000－4,000)＝6,000万円
B案：10×1,000－(2,000＋2×1,000)＝10,000－4,000)＝6,000万円
よって，A 案と B 案の利益は等しい．

▼解答

固定費：機械・設備の減価償却費や正社員の人件費など，売上高や生産の増減と関係な
く一定に発生する費用．
変動費：材料費や臨時雇い（パート・アルバイト）の人件費など，売上高や生産の増減によって変化する費用．

問2

ア

グループウェア：企業など組織内の情報共有のためのソフトウェアである．ネットワー
クに接続されたコンピュータ同士で情報の交換や共有，スケジュール管理などの業務に利用される．システムは Web アプリケーションでブラウザを利用する方式が主流で，専用アプリケーションを必要とするクライアント・サーバ型システムもある．

問3イ

インダストリアルエンジニアリング：工程，配置，組織制度，管理方法を分析・評価して改善策を総合的なシステムに再編成し，現場に適用する体系的技術のこと．経営資源をより効率的に運用する目的で行われる．
コンカレントエンジニアリング：設計，試作，製造準備といった工程を同時並行的に行うこと．同時並行作業によって製品品質の向上と開発期間の劇的な短縮を目的として行われる．
バリューエンジニアリング：製品やサービスを利用者が求める機能とコストの関係で分析した後，機能向上やコスト削減などによって価値を高める分析技術．
リバースエンジニアリング：製品を分解し，部品や動作を解析して仕様，目的，構成部品，
要素技術などを明らかにすること．

H24 春 IP_ 2

問題
問 4

正解

完璧

直前

CHECK

不正アクセス行為の禁止等に関する法律で禁止されている行為はどれか．
アOS などに存在するセキュリティ上の弱点を電気通信回線を通じて攻撃してコンピュータを不正利用する行為
営業秘密や営業上のノウハウの盗用などの不正行為

ウ

他人を誹謗中傷する内容をホームページや掲示板などへ掲載する行為

エ本人に対して個人情報の利用目的を隠し，不正な手段で取得する行為

問 5

正解

完璧

24

直前

CHECK

次の損益計算資料を基に算出した損益分岐点の売上高は何百万円か．
単位

ア

1,200

イ

百万円

売上高

4,000

変動製造費

1,400

変動販売費

600

固定費

800

1,231

ウ

1,600

問 6

エ

2,154

正解

完璧

直前

CHECK

プロセス間で受け渡されるデータの流れの視点から，業務やシステムを分析するために用いるモデリング手法はどれか．
ア

BPR

イ

DFD

ウ

MRP

エ

平成 年度春期試験

イ

WBS

H24 春 IP_ 3

問4

ア

不正アクセス行為の禁止等に関する法律：インターネットなどのコンピュータネット
ワーク等での通信において，不正アクセス行為とその助長行為を規制する．
（略称：不正アクセス禁止法）．電気通信回線を通じてアクセス制御機能を持つ電子計算機にアクセスし，他人の識別符号（パスワード・生体認証など）を入力する行為や識別符号以▼解答外の情報や指令を入力する行為によってアクセス制御機能を作動させて，本来制限されている機能を利用可能な状態にする行為は禁止されている．
イ：不正競争防止法で禁止されている行為．
ウ：民法第 723 条に「他人の名誉を毀損した者に対しては，裁判所は，被害者の請求により，損害賠償に代えて，又は損害賠償とともに，名誉を回復するのに適当な処分を命ずることができる．」と規定されている．ホームページや掲示板の場合は名誉毀損者を特定することが難しいことから，プロバイダ責任制限法により運営者が削除したことについて損害賠償の責任を免れることができることや権利を侵害する情報を発信した者の情報の開示請求ができる規定がある．
エ：個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）で禁止されている行為．

問5

ウ

損益分岐点：売上高と費用が等しくなる売上高．
変動費：製造や販売に応じて変化する費用．材料などの製造によるものを変動製造費，販売によるものを変動販売費という．
損益分岐点を求める式は，損益分岐点＝固定費／(1－変動費／売上高))である．問題文の損益計算資料から計算する．
損益分岐点＝800／(1－(1,400＋600)／4,000）＝800／(1－1／2）＝1,600

問6

イ

BPR（Business Process Re-engineering）：企業の活動目標のために業務内容や業務の流れ，組織構造を分析，最適化すること．
DFD（Data Flow Diagram）：システム間のデータの流れを示す図．データの入出力・流れ・処理の視点から機能や振る舞いを分析・記述する．
MRP（Material Requirements Planning）：生産・在庫管理における手法の一つ．企業の生産計画達成を前提に，部品表と在庫情報から発注すべき資源の量と発注時期を割り出す．
WBS（Work Breakdown Structure）：プロジェクト全体を細かい作業に分割した構成図．
プロジェクトマネジメントの計画フェイズで用いる．
H24 春 IP_ 4

問題
問 7

正解

完璧

直前

CHECK

CRM の目的として，適切なものはどれか．
ア

長期的視点から顧客と良好な関係を築いて，収益の拡大を図ること

イ

調達から製造，物流，販売までの複数企業にわたる一連のプロセスを改善し，納期，

ウ

部署別に個別管理されている情報を統合し，一元管理することによって，経営資源の有効活用を図ること

エ

部品表と在庫情報を基に，製品を製造するために必要な資材を，いつ，どれだけ購入すべきかを決定すること

問 8

正解

完璧

直前

CHECK

システム開発における業務要件を定義する目的として，適切なものはどれか．
ア

企業の経営資源を有効に活用し，統合的に管理することイ

業務フロー，組織，システムを抜本的に見直し，再構築することウ

経営目標を達成するために IT 化の方針と実施計画を作成することエ

システム化の範囲と機能を具体化し，利害関係者間で合意すること

問 9

正解

完璧

直前

CHECK

X 社の要員を A 社に駐在させ，A 社のプロジェクトリーダの指示の下でヘルプデスク
業務を行っている．このとき A 社が X 社と取り交わす契約書として適切なものはどれか．
ア

請負契約書

イ

雇用契約書

ウ

売買契約書

エ

労働者派遣契約書

H24 春 IP_ 5

平成 年度春期試験

コストの最適化を図ること

24

問7

ア

CRM（Customer Relationship Management）とは詳細な顧客データベースを元に，営業，商品の売買から保守サービス，問い合わせやクレームへの対応など，個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理する情報システムを顧客情報システムを，利用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法である．

▼解答

イ：SCM（Supply Chain Management）の目的である．
ウ：ERP（Enterprise Resource Planning）の目的である．
エ：MRP（Material Requirements Planning）の目的である．

問8エ

要件定義とはシステム化をするために必要となる業務内容や業務フローといった要件を定義することをいい，業務要件定義では経営戦略やシステム戦略，利用者のニーズなどを考慮し，システムに求める機能や要件を定義する．
ア：ERP（Enterprise Resource Planning）の目的である．
イ：BPR（Business Process Reengineering）の目的である．
ウ：企画プロセスの目的である．
エ：要件定義の目的である．

問9

エ

自社が雇用する労働者を派遣先事業者と労働派遣契約を結んで派遣先の指揮（命令）で労働させる場合には労働者派遣法に基づき労働者派遣契約書を取り交わす必要がある．

H24 春 IP_ 6

問題
問 10

正解

直前

完璧

CHECK

情報戦略に基づいて，開発の対象業務，費用，スケジュール，体制，投資効果などを明確化する業務はどれか．
ア

運用業務

イ

開発業務

企画業務

正解

エ

完璧

保守業務

直前

CHECK

著作者に断ることなく，コピーや改変を自由に行うことのできる無料のソフトウェア
はどれか．
ア

シェアウェアイ

パッケージソフトウェア

ウパブリックドメインソフトウェア

エユーティリティソフトウェア

問 12

正解

完璧

直前

CHECK

顧客に対する販売手法のうち，クロスセリングの事例として，適切なものはどれか．
ア

エコノミークラスのチケットを求めている顧客にビジネスクラスの利用を薦める．

イ

車の点検に来た顧客に新しいタイプの車への乗換えを薦める．

ウ

コンパクトカメラを求めている顧客に一眼レフカメラの購入を薦める．

エ

スキー板を購入した顧客にスキーウェアの購入を薦める．

H24 春 IP_ 7

平成 年度春期試験

問 11

ウ

24

問 10

ウ

運用業務：開発・導入したシステムを運用管理する業務．
開発業務：システムを開発する業務．
企画業務：開発の対象業務，費用，スケジュール，体制，投資効果などを明確化する業務．
保守業務：開発したシステムや運用しているシステムが正常に機能するよう誤りの修正▼解答を行う業務．

問 11

ウ

シェアウェア：一定の試用期間の間は無料で利用することができ，継続して利用する場
合には料金を支払うことで権利を得るライセンス形態．
パッケージソフトウェア：CD-ROM や DVD などの記録メディアに記録され，店頭で包装された状態で販売されているソフトウェア．
パブリックドメインソフトウェア：著作者が著作権を放棄するなどして知的財産権が消滅しているソフトウェア．著作者に断ることなくコピーや改変を自由に行うことができる．
ユーティリティソフトウェア：特定の機能を実現するために設計されたソフトウェアで，補助的な機能を提供するソフトウェアをいう．

問 12

エ

クロスセリング：顧客の希望する商品やサービスに関連する商品やサービスを追加で購入するよう勧めることにより顧客の購入点数を増加させる販売手法．
アップセリング：顧客の希望する商品やサービスよりも上位（価格が高い）の商品やサービスの購入を勧めることにより購入単価を増加させる販売手法．
選択肢ア，イ，ウはいずれもアップセリングの説明である．

H24 春 IP_ 8

問題
問 13

正解

直前

完璧

CHECK

住民基本台帳ネットワークシステム構築の目的として挙げられているものはどれか．
国民の納税情報を管理する．

イ

住民サービスの向上と行政事務の効率向上を図る．

ウ

住民の個人情報を保護する．

エ

民間への住民情報の公開を促進する．

平成 年度春期試験

ア

24

問 14

正解

直前

完璧

CHECK

経営者又は取締役会による企業の経営を，株主などの利害関係者が監督・監視する仕組みはどれか．
ア

TOB

イ

コーポレートガバナンス

ウ

コンプライアンスエ

リスクマネジメント

問 15

正解

直前

完璧

CHECK

A 工場では，製品 X を生産している．今週金曜日に受注した大口注文に対応するために，翌週できるだけ多く生産することにした．次の条件で生産するとき，翌週金曜日の終業時に出荷可能となる製品 X は何台か．ここで，各日の部品在庫数，製品 X の製造台数及び出荷可能台数は表のとおりである．
〔条件〕
・製品 X の生産台数は，1 日に最大 12 台である．
・今週金曜日に製品 X の 60 台分の部品を発注し，発注した部品は，翌週金曜日の始業時に納品される．
・他の注文に対する出荷は無いものとする．
・製造上の不良品は発生しない．
今週
曜日

金

月

始業時の部品在庫数（製品 X の製造台数に換算）

5545

当日の製品 X の製造台数

1012

終業時の製品 X の出荷可能台数

15

27

注記

ア

57

翌週
火

水

木

金

網掛けの部分は，表示していない．

イ

60

ウ

72

エ

75

H24 春 IP_ 9

イ

問 13

住民基本台帳ネットワークシステム：地方自治体が管理する住民基本台帳を電子化し，ネットワークを介して共有するシステム．すべての日本国民の住民票に 11 桁のコード
番号をつけて一元的に管理することにより，住民サービスの向上や行政事務の合理化の推進を図ろうとしている．

▼解答

イ

問 14

TOB（Take Over Bid）：公開株式買付けのこと．ある株式会社の株式などの買付けを「買付期間・買取株数・価格」を公告し，不特定多数の株主から株式市場外で株式などを買い集める制度である．
コーポレートガバナンス：企業統治．企業の経営について利害関係者が監視・規律することで「企業の収益力の強化」と「企業の不祥事を防ぐ」ことを目的とした仕組みである．
コンプライアンス：企業倫理に基づき，ルール，マニュアル，チェックシステムなどを整備し，法令や社会規範を遵守した企業活動を行うこと．
リスクマネジメント：リスクを把握，特定し，そのリスクの発生頻度と影響度から評価
して対策をすること．

ウ

問 15

問の条件にしたがって，問の網掛け部分に数字を書き加えて翌週金曜日の終業時に出荷可能な製品 X の台数を求める．
今週
曜日

翌週

金

月

火

水

木

金

始業時の部品在庫数（製品 X の製造台数に換算）

55

45

33

21

9

69

当日の製品 X の製造台数

10

12

12

12

9

12

終業時の製品 X の出荷可能台数

15

27

39

51

60

72

翌週木曜日には部品在庫が 9 台分しかないため生産可能な台数は 9 台になるが，翌週金曜日の始業時には 60 台分の部品が納入されるので最大生産台数の 12 台を生産できる．
月曜日の終業時点で出荷可能台数が 27 台，火曜日は 12 台，水曜日は 12 台，木曜日は 9 台，
金曜日（翌週）は 12 台 を生産できることになるので，出荷可能な製品 X の台数は 72 台である．
27＋12＋12＋9＋12＝72
H24 春 IP_ 10

問題
問 16

正解

完璧

直前

CHECK

著作権法の保護の対象となるものはどれか．
ア

通信規約

イ

パソコン本体の色や形状

ウ

パソコンの取扱説明書

エプログラム言語

正解

完璧

直前

CHECK

企業戦略におけるアライアンスの効果として適切なものはどれか．
ア

異文化をもった相手企業が合併や買収によって加わることで，混乱や摩擦が生じることがあるが，有形・無形の経営資源を得ることができる．
イ

外部の専門業者にその企業にとって中核でない業務を委託することによって，企業本来の業務に人員をシフトすることができる．
ウ

技術提携，生産や販売の委託，合弁会社の設立などによって，複数の企業が互いの独自性を維持しながら連携を強化することができる．
エ

グループ企業の株式を保有することによって，本社機能に特化した会社形態として経営を行うことができる．

問 18

正解

完璧

直前

CHECK

規模が小さい企業，単一事業の企業，市場の変化が少なく安定した顧客を持つ企業などに最適な組織構造はどれか．
ア

カンパニ制組織

イ

職能別組織

ウ

プロジェクト組織エ

マトリックス組織

H24 春 IP_ 11

平成 年度春期試験

問 17

24

問 16

ウ

ア：通信規約は著作権では保護されない．
イ：パソコン本体の色や形状は著作権では保護されない．意匠権の保護対象になる．
ウ：パソコンの取扱説明書は著作権で保護される．
エ：プログラム言語は著作権では保護されない．

▼解答

問 17

ウ

アライアンス：企業同士の提携，共同で事業を行うこと．資本関係を伴うものとしては，異なる二つの会社が法的にも統合する合併，持株会社の傘下に複数の企業を束ねて実質的な統合効果を出したり，会社分割によって特定事業を他社と合併させたりする手法が取られている．資本関係を伴わないものとしては，販売提携，生産提携，技術規格の共同化，物流の共同配送，廃棄物の共同リサイクルなどがある．
ア：企業の合併や買収（M&A）の説明である．
イ：アウトソーシングの説明である．
エ：持株会社の説明である．

問 18

イ

カンパニ制組織：複数の事業を行っている企業が，事業ごとに自立性・独立性を高めるための組織形態である．事業部門制よりさらに権限委譲を進めた組織体制とされる．
職能別組織：総務部，人事部，営業部，開発部などのように，専門性や業務の内容に応じて組織化された組織．個別最適化が進むため安定した顧客を持つ企業に適しているが，経営資源の抱え込みや事業部間の協調といった「縦割りの弊害」も出易い．
プロジェクト組織：特定のプロジェクト専門のチームを作り，各々のプロジェクトで期間と目標を定めて独立して事業を行う柔軟な組織である．
マトリックス組織：複数の異なる組織形態を組み合わせる組織形態である．

H24 春 IP_ 12

問題
問 19

正解

完璧

直前

CHECK

経営戦略策定の過程で，今後力を入れるべき事業，撤退すべき事業の分析に用いる手法として適切なものはどれか．
ア

BPR

イ

BSC

ウ

エ

正解

PPM

完璧

直前

CHECK

A 社は，自社の通常の業務に利用するためにソフトウェアを購入し，資産計上した．
このソフトウェアの減価償却方法として，最も適切なものはどれか．
ア

A 社が毎年任意で選択した減価償却方法を用いて償却する．

イ

初年度に購入金額の半額を定額法で償却し，2 年目以降に残りの半額を定率法を用いて償却する．
ウ

定額法を用いて償却する．

エ

定率法を用いて償却する．

問 21

正解

完璧

直前

CHECK

炊飯器やエアコンなどの家電製品に内蔵される，機器の特定の機能を実現するためのシステムを何というか．
ア

エキスパートシステム

イ

エンタープライズシステム

ウ

組込みシステムエ

シンプレックスシステム

H24 春 IP_ 13

平成 年度春期試験

問 20

CSF

24

エ

問 19

BPR（Business Process Reengineering）：既存の組織やビジネスルールを抜本的に見直し，職務，業務フロー，管理機構，情報システムを再設計する手法．
BSC（Balanced ScoreCard）：バランススコアカードとは，「財務の視点（過去）」「顧客の視点（外部）」「内部業務プロセスの視点（内部）」「イノベーションと学習の視点（将▼解答

来）」の “四つの視点” を用い，具体的なアクションへと変換して計画・管理し，戦略の立案と実行を支援するとともに戦略そのものも，市場や環境の変化に合わせて柔軟に適合させるための経営戦略立案・実行評価のフレームワーク．
CSF（Critical Success Factors）：企業における経営戦略や IT ガバナンスなどを計画的に実施する際にその目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のこと．
PPM（Products Portfolio Management）：複数の事業を行っている企業において，注力すべき事業と撤退すべき事業の分析に用いられる手法．外部変数（市場や産業の成長性）と内部変数（自社の優位性，競争力）の二つの視点から，製品や事業ごとに収益性，成長性，キャッシュフローなどを評価し，その拡大，維持，縮小，撤退を決定する．
市場成長率

高

低
低

問題児

花形

負け犬

金のなる木
高

市場占有率

問 20

ウ

自社の通常の業務に利用するために購入したソフトウェアは減価償却資産の無形固定資産に該当し，その減価償却方法は定額法で，耐用年数は 5 年になる．なお，無形減価償却資産の償却方法は定額法のみである．

問 21

ウ

家電製品や機械に内蔵される機器特定の機能を実現するためのシステムを組込みシス
テムという．汎用的な用途に利用されている PC やサーバとは異なり，CPU やメモリな
どのハードウェア資源に制約があるため，特定の機能に特化して設計されている．
エキスパートシステム：特定分野に特化した専門知識データベースを元に推論を行い，その分野の専門家に近い判断を下すことができる人工知能（AI）システム．
エンタープライズシステム：大型の企業システム，業務システムのこと．
シンプレックスシステム：冗長性（多重）のない必要最小限の機器で構成されたコンピュー
ターシステムのこと．
H24 春 IP_ 14

問題
問 22

正解

完璧

直前

CHECK

情報システム戦略の立案において，情報システム全体の最適化の方針や目標を設定する際に実施すべきことはどれか．
開発に必要な要員のスキルを明確にする．

イ

経営戦略との整合性を考慮する．

ウ

情報システムの導入に伴うリスク分析を実施する．

エ

利用者ニーズとソフトウェアパッケージの適合性を確認する．

問 23

正解

完璧

24

直前

CHECK

電子商取引のうち，オークションサイトでの取引など，消費者がメーカや小売店以外の個人から商品を購入する形態はどれか．
アB to Bイ

問 24

B to Cウエ

B to G

正解

C to C

完璧

直前

CHECK

シックスシグマ活動に関する説明として，適切なものはどれか．
ア

仕事のプロセスで発生する可能性がある障害をあらかじめ予測し，対応策を計画する．

イ

職場のメンバでグループを作り，職場内で発生する様々な問題を継続的に解決する．

ウ

対象とする業務の品質を数値化し，そのばらつきを抑制することによって，業務品質を改善する．

エ平成 年度春期試験

ア

品質に関する活動を手順化・文書化・記録化することによって，品質の保証と顧客満足の向上を図る．

H24 春 IP_ 15

問 22

イ

経営戦略の実現を目的に情報システムを構築するための戦略を情報システム戦略という．情報システム戦略の立案においては企業の経営計画を達成するための経営戦略との一致を重視して，情報システム全体の最適化の方針や目的を設定する．

▼解答

問 23

エ

電子商取引のうち，消費者が企業以外の個人から商品を購入する形態を C to C という．
インターネットオークションサイトの発展により個人での出品が行いやすくなり，個人
対個人の取引をインターネットオークション事業者が仲介手数料を取るビジネスが行われている．
B to B（Business to Business）：企業間の取引．
B to C（Business to Consumer）：企業と一般消費者間の取引．
B to G（Business to Government）：企業と政府・公共機関間の取引．
C to C（Consumer to Consumer）：一般消費者間の取引．

問 24

ウ

シックスシグマ活動は，主に製造業において，統計分析手法，品質管理手法を体系的に用いて製品製造工程などの各種プロセスの分析を行い，原因の特定やそれへの対策を行って，不良率の引き下げや顧客満足度の向上などを目指す品質管理活動である．
ア：FMEA（Failure Mode and Effect Analysis）の説明である．
イ：QC サークル（Quality Control Circle）の説明である．
ウ：TQC（Total Quality Management）の説明である．

H24 春 IP_ 16

問題
問 25

正解

完璧

直前

CHECK

自己資本利益率を次の式で算出するとき，a に入れる適切な字句はどれか．
自己資本利益率＝売上高利益率×a

自己資本回転率イ

自己資本比率ウ

損益分岐点比率エ

流動比率

平成 年度春期試験

ア

24

問 26

正解

完璧

直前

CHECK

業務用ソフトウェアを，インターネットを経由して利用可能とするサービスとして，適切なものはどれか．
ア

ASP

イ

ERP

ウ

ISP

問 27

エ

SFA

正解

完璧

直前

CHECK

事業活動に関する大量の情報を収集し，分析して，事業の意思決定や業務遂行に活用する能力を育成したい．このとき，実施する研修のテーマとして，最も適切なものはど
れか．
ア

グループウェア

イ

データマイニング

ウ

プロセスモデリングエ

ワークフロー

H24 春 IP_ 17

問 25

ア

自己資本回転率：企業が資本をどれだけ効率的に利用して売上げを上げたかを示す指標．
自己資本回転率＝純利益÷自己資本
自己資本比率：総資本に対する自己資本の割合．一般に自己資本比率が高いほど負債が少なく健全な経営といわれている．

▼解答

自己資本比率＝自己資本÷総資本
損益分岐点比率：損益分岐点売上高の実際の売上高に対する割合．値が低いほど収益性が高く，かつ売上減少に耐える力が強いこと示す．
損益分岐点比率＝損益分岐点売上高÷純売上高
流動比率：企業の短期支払能力を示す経営指標．
流動比率＝流動資産÷流動負債

問 26

ア

ASP（Application Service Provider）は，主に業務用のアプリケーションをインターネッ
トを通じて顧客に提供するサービス形態またはその事業者のことを指す．サービス利用
にとって業務用ソフトウェアを購入したり新規開発するよりもコストを低く抑えることができることやシステム管理の負担が少なくなることから利用が増えている．
ERP（EnterPrise Resource Planning）：企業全体の経営資源を総合的に計画・管理し，経営の効率化を図るための手法．
ISP（Internet Ser vices Provider）：インターネットに接続するサービスを提供するイン
ターネット接続業者．
SFA（Sales Force Automation）：営業活動に IT を活用して，営業の質と効率を高め売上や利益の増加につなげようとする仕組み．

問 27

イ

グループウェア：企業など組織内の情報共有のためのソフトウェア．
データマイニング：大量の生データから，今まで知られていなかったデータの規則や因果関係を見つけ出す手法．
プロセスモデリング：企業のプロセスの現状と将来を表現する活動．
ワークフロー：業務の処理手順を規定し図式化したもの．
事業活動に関する大量の情報を収集し，分析して，事業の意思決定や業務遂行に活用する能力を育成することを目的とした研修であるから，研修のテーマとして最適なのは
データマイニングである．

H24 春 IP_ 18

問題
問 28

正解

完璧

直前

CHECK

株式公開を説明したものはどれか．
株主ではない経営の専門家に経営を委ねることイ

企業が互いに株式を購入し，保有し合うこと

ウ

企業買収の手法で，自社株と被買収企業株を交換することエ

未上場の自社の株式を証券市場に流通させること

平成 年度春期試験

ア

24

問 29

正解

完璧

直前

CHECK

知的財産権のうち，特許庁が定める産業財産権に属さない権利はどれか．
ア

意匠権

イ

商標権

ウ

著作権

エ

特許権

H24 春 IP_ 19

エ

問 28
ア：
「所有と経営の分離」の説明．
イ：株式持合いの説明．
ウ：株式交換の説明．

エ：株式公開とは未上場会社の株式を証券市場（株式市場）において売買可能にするこ▼解答とである．株式を公募や売り出しを新規に公開することから，IPO（Initial Public
Offering）とも呼ばれる．

ウ

問 29

産業財産権（かつては「工業的所有権」と呼ばれていた）とは，知的財産権の中でも特に産業政策的な諸権利をいう．特許庁で定めている産業財産権は特許法，実用新案法，意匠法，商標法で扱う権利をいう．一般に広義に産業財産権という場合には公正な商業活動を図るための不正競争防止法や農業分野の種苗法，コンテンツの電子化により重要度が増した著作権法などを含めることがある．
知的財産権の種類
知的創造物についての権利
特許権
（特許法）

○発明を保護○出願から 20 年（一部 25 年に延長）○物品の形状等の考案を保護
実用新案権（実用新案法） ○出願から 10 年

意匠権
（意匠法）

○物品のデザインを保護

著作権（著作権法）○文芸，学術，美術，音楽，プログラム○創作時から死後 50 年（法人は公表
後 50 年，映画は公表後 70 年）○登録から 20 年

営業標識についての権利
商標権
（商標法）

○商品・サービスに使用するマークを保護○登録から 10 年（更新あり）

商号○商号を保護（会社法，商法）
商品等表示・商品形態 【以下の不正競争行為を規制】○混同惹起行為（不正競争防止法）○著名表示冒用行為○形態模倣行為（販売から 3 年）
○ドメイン名の不正取得等○誤認惹起行為

回路配置利用権 ○半導体集積回路の回路配置の（半導体集積回路の回路配置に関する法律）

育成者権
（種苗法）

利用を保護
○登録から 10 年

○植物の新品種を保護○登録から 25 年（樹木 30 年）（技術上，営業上の情報）

産業財産権（注） 知的財産権のうち，特許権，実用新案権，意匠権及び商標権を産業財産権といいます．

○ノウハウや顧客リストの盗用など
営業秘密
不正競争行為を規制（不正競争法）

出典：特許庁 産業財産権（工業的所有権）の概要
http://www.jpo.go.jp/seido/s_gaiyou/chizai02.htm より
H24 春 IP_ 20

問題
問 30 から問 50 までは，マネジメント系の小問です．

問 30

正解

完璧

直前

CHECK

SLA の中に含めるサービスレベルに関する条文の例として，最も適切なものはどれか．

ア

乙が監視するネットワークにおいて回線異常を検知した場合には，検知した異常の内容を 60 分以内に甲に報告するものとする．
イ

乙は別に定める秘密事項を第三者に開示しないものとする．ただし，事前に甲から書面による承諾を得た場合はこの限りではない．
かし作成されたプログラムなどに暇疵があった場合，乙は別に定めるプログラムなどのウ検収のための引渡しの日から 1 年間の暇疵担保責任を負うものとする．
エ

納入物に関する著作権は乙に留保される．ただし，甲は本件ソフトウェアの著作物の複製品を，著作権法の規定に基づいて複製，翻案することができる．

問 31

正解

完璧

直前

CHECK

プロジェクトマネジメントのために作成する図のうち，進捗が進んでいたり遅れていたりする状況を視覚的に確認できる図として，最も適切なものはどれか．
ア

WBS

イ

ガントチャート

ウ

特性要因図

エ

パレート図

問 32

正解

完璧

直前

CHECK

システム開発においてソフトウェア詳細設計の次に行う作業はどれか．
アシステム方式設計イ

ソフトウェア方式設計

ウ

ソフトウェア要件定義

エ

プログラミング

H24 春 IP_ 21

平成 年度春期試験

ここで，甲は委託者，乙は提供者とする．

24

問 30

ア

SLA（Ser vice Level Agreement）は，提供者と委託者（顧客）の間でサービスの品質に関して結ぶ契約のこと．サービスの品目と水準，および水準を達成できなかった場合のペナルティ事項などを定める．
ア：SLA で定めるサービスレベルに関する条文の例である．

▼解答

イ：秘密保持契約での条文の例である．
ウ：請負契約での条文の例である．
エ：ソフトウェアの著作権の扱いについての条文の例である．

問 31

イ

ア：WBS（Work Breakdown Structure）はプロジェクト全体を細かい作業に分割した構
成図．
イ：ガントチャートは進捗管理などで使用する線表のこと．縦軸に作業項目・横軸に時間をとり，作業に必要な期間を横棒の長さで表記する．予定と実績を併記することで進捗状況（遅れ進み）を一目でわかるようにできる．
ウ：特性要因図は発生した問題の原因を探すときに使用する図である．
エ：パレート図は重点項目を特定するときに使用する図である．

問 32

エ

システム開発の作業の流れは次の通りである．よって，ソフトウェア詳細設計の次に行うのはプログラミングである．
要件定義→システム方式設計→ソフトウェア要件定義→ソフトウェア方式設計→ソフトウェア詳細設計→プログラミング→デバッグ→テスト→導入

H24 春 IP_ 22

問題
問 33

正解

完璧

直前

CHECK

システム開発会社 A 社は B 社の販売管理システムの開発を受注した．A 社はシステム要件をネットワーク機器などのハードウェアで実現するものと，業務プログラムなどのソフトウェアで実現するものに割り振っている．現在 A 社はどの工程を実施しているか．
システム方式設計

イ

システム要件定義ウ

ソフトウェア方式設計

エ

ソフトウェア要件定義

平成 年度春期試験

ア

24

問 34

正解

完璧

直前

CHECK

ソフトウェア保守の説明として，適切なものはどれか．
アシステム開発時に，詳細設計に基づいて作成した個々のプログラムに誤りがないかを確認し，必要に応じて修正する．
イ

システムの安定稼働，情報技術の進展や経営戦略の変化に対応するためにプログラ

ムの修正や変更を行う．
ウ

システムの利用者からの問合せに対して，問合せ内容の記録と管理，適切な部署への引継ぎ，対応結果の記録を行う．

エシステムを幅広い観点から調査し，それが経営に貢献しているかを判断する．

問 35

正解

完璧

直前

CHECK

ソフトウェア品質管理における考え方のうち，適切なものはどれか．
ア

品質管理の基準の策定は利用部門が主体的に行う．

イ

品質管理の基準は，できる限り定量的に管理できるものにする．

ウ

品質管理の基準を適用して管理するフェーズは，運用保守フェーズではなく，開発フェーズである．

エ

品質管理を容易にするため，設計から総合テストまで同じ基準値を使用する．

H24 春 IP_ 23

問 33

ア

ア：システム方式設計ではシステム要件定義で決まったシステムを実現するために，ハードウェア，ソフトウェア，ネットワークへの割り振りを行う．
イ：システム要件定義ではシステムとして実現する内容を決定する．
ウ：ソフトウェア方式設計ではソフトウェア要件定義で決定した内容を実現するアーキ▼解答

テクチャを設計する．
エ：ソフトウェア要件定義ではソフトウェアで実現する内容を決定する．

問 34

イ

ソフトウェア保守は，JIS X 0161（ソフトウェアライフサイクルプロセス－保守）で詳細が規定されている．ソフトウェアのバグ修正や改良，最適化を行っていく上で必要となるものである．
ア：リリース前である開発時のテスト及び修正のため，保守ではない．
イ：外部環境の変化により修正や変更を行うことは，保守の範囲で実施することである．
ウ：問い合わせ対応は，システム運用の中で行われるため，ソフトウェア保守の範囲とはならない．
エ：システムが経営に貢献しているかどうかの判断は，ソフトウェアそのものを保守するのではなく，IT システム運営や，財務的な範囲となる．

問 35

イ

ソフトウェアの品質管理は，ISO 9000 シリーズといった標準的な手法を参考に管理することが基準としては良いとされる．品質管理の基準については，できる限り定量的であるほうがよい．理由は，数値として一定以上の品質を保っているかどうか判断が明確になるためである．客観的に判断できる基準があいまいになると品質が維持されているかどうか不明確になる．
ア：企業での開発では，品質管理部門が基準を策定し利用部門がその基準を超えるよう開発する．
ウ：品質管理は，開発フェーズ，運用フェーズどちらの場合でも適用されるのがよい．
エ：設計やテストは，その方式や内容が異なるため，同じ基準値で行うことは困難である．

H24 春 IP_ 24

問題
問 36

正解

完璧

直前

CHECK

内部統制を考慮した職務分掌として，適切なものはどれか．
申請者自身が承認を行えないように定めた．

イ

長期不在となる上司の権限を部下に委譲した．

ウ

早番の担当者の残作業を遅番の担当者に引き継いだ．

エ

一つの作業を複数人で手分けして実施した．

平成 年度春期試験

ア

24

問 37

正解

完璧

直前

CHECK

X 社の社長である A 氏は，新たに構築した自社の情報システムの信頼性や安全性などを確認するために，監査人の M 氏にシステム監査を依頼した．監査終了後，M 氏のシ
ステム監査報告書の提出先として，適切なものはどれか．
ア

X 社の監督官庁

イ

X 社の被監査部門の部門長

ウ

監査の依頼者である A 氏エ

被監査部門と利害関係のない第三者

問 38

正解

完璧

直前

CHECK

システム開発組織におけるプロセスの成熟度を 5 段階のレベルで定義したモデルはど
れか．
ア

CMMI

イ

ISMS

ウ

ISO 14001

エ

JIS Q 15001

H24 春 IP_ 25

問 36

ア

内部統制は，企業で行われる業務が健全・適正に行われることを管理し，監査，保証を行うことである．その中で行われる統制活動には，権限および職責の付与，職務の分掌などの広範な方針及び手続が含まれる．
ア：申請者，承認者を分けて実行することでチェック機能が働き，不正行為を行えない▼解答ようにすることである．
イ：権限の委譲は，場合によって可能となる．
ウ，エ：業務の引継ぎや，分担は内部統制の職務分掌とは関係ない．

問 37

ウ

システム監査基準では，「システム監査人は，実施した監査の目的に応じた適切な形式の監査報告書を作成し，遅滞なく監査の依頼者に提出しなければならない．
」と記載されている．本問では，自社の情報システムの監査を依頼する立場の責任者が社長であるため報告先としても問題ない．

問 38

ア

CMMI（Capability Maturity Model Integration：能力成熟度モデル統合）：組織によるプ
ロセスの適切な管理を実現するための指針を体系化したもの．5 段階のプロセス成熟度モデルを用いて評価に用いる．
レベル 1：初期レベル
レベル 2：管理されたレベル
レベル 3：定義されたレベル
レベル 4：定量的に管理されたレベル
レベル 5：最適化しているレベル
ISMS（Information Security Management System：情報セキュリティマネジメントシス
テム）：企業が情報を適切に管理し，機密情報を守るための仕組みである．計画（Plan），
実行（Do），確認（Check），改善（Action）の各フェーズを繰り返しながら，セキュ
リティレベルを改善していく．
ISO 14001（環境マネジメントシステムについての国際規格）：との共通監査指針を記述した国際規格．
JIS Q 15001：プライバシマークの審査基準である．個人情報保護に関するコンプライ
アンスプログラムの要求事項個人情報の管理ができていることが求められる．
H24 春 IP_ 26

問題
問 39

正解

直前

完璧

CHECK

インシデント管理に関する記述のうち，適切なものはどれか．
SLA で定められた時間内で解決できないインシデントは，問題管理へ引き継ぐ．

イ

インシデントの再発防止のための対策を実施する．

ウ

インシデントの原因追究よりも正常なサービス運用の回復を優先させる．

エ

解決方法が分かっているインシデントの発生は記録する必要はない．

平成 年度春期試験

ア

24

問 40

正解

完璧

直前

CHECK

工場は，生産管理システムの開発を自社の情報システム部門に依頼し，情報システム
部門は開発プロジェクトを編成した．依頼主である工場と情報システム部門との関わり方のうち，最も適切なものはどれか．
ア

開発作業の負荷を軽減するために，プロジェクト発足時に依頼内容を伝えた後，工場は情報システム部門とのコミュニケーションをとらない．

イ

開発プロジェクトで課題が発生した場合，工場は依頼主の立場で課題解決に積極的に関与する．
ウ

仕様変更を情報システム部門へ依頼する際，工場は情報システム部門の開発担当者に直接要望を伝え，その場で対応してもらう．
エ

生産管理システムの開発を行うのは情報システム部門なので，情報システム部門から工場への進捗報告や品質報告は不要である．

問 41

正解

完璧

直前

CHECK

プロジェクトマネジメントにおいて計画を立てる際に用いられる手法の一つであり，プロジェクト全体を細かい作業に分割し，階層化した構成図で表すものはどれか．
ア

DFD

イ

WBS

ウ

状態遷移図

エ

リスク分析シート

H24 春 IP_ 27

問 39

ウ

インシデント管理は，ITIL で定義されているシステム運用プロセスの一つである．イ
ンシデント（事象）が発生した際に，できる限り正常な状態へ復旧させることが目的である．
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）は，IT サービスマネジメントの▼解答

ベストプラクティス（成功事例）を集めた書籍群である．IT サービス運用のデファクト
スタンダード（事実上の標準）となっている．
ア：SLA の時間内で解決できないインシデントは，サービスレベル管理プロセスで対応策を検討する．
イ：インシデントの再発防止は，問題管理プロセスでの対応となる．
ウ：インシデント管理は原因の追究よりも，一時的なであっても回復を優先する．
エ：解決方法がわかっていてもインシデントは記録する．同じインシデントが繰り返される場合は，問題管理プロセスで根本原因を解決する必要がある．

問 40

イ

ア：依頼元と依頼先のコミュニケーションは重要である．依頼内容の追加や変更が予想されることや，スケジュール，制限事項などプロジェクト進行において変化を共有する必要がある．
イ：依頼主，依頼先それぞれの立場で問題を積極的に解決していくのがよい．
ウ：仕様変更は，開発だけでなく予算といったコスト面や，経営判断が必要となる内容も想定されるため，プロジェクト管理者もしくは，プロジェクト管理部門へ依頼する．
エ：システム開発側の責任としては，依頼者への報告は必要である．進捗遅れの発生時のスケジュール調整などが考えられる．

問 41

イ

DFD（Data Flow Diagram）：データフロー図．データの流れをグラフィカルに表現することで，情報システムの動きや状態を可視化する．
WBS（Work Breakdown Structure）：作業分割構成，作業分解図とも呼ばれる．プロジェ
クトマネジメントで計画を立てる際に用いられる手法の一つで，プロジェクト全体を細かい作業に分割した構成図作成方法．必要な事項を階層化して表現することで，フローチャートへの利用が考えられる．
状態遷移図：システムのとり得る状態と状態が遷移することについて，その要因との関係を図にしたもの．
リスク分析シート：リスク因子を特定することや，リスク値を算出するための情報をまとめる際に利用する．
H24 春 IP_ 28

問題
問 42

正解

完璧

直前

CHECK

IT サービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークはどれか．
アISO 14001

イ

ウ

ISO 27001

エ

ITIL

正解

完璧

直前

CHECK

ソフトウェア開発におけるシステム要件定義において，業務上の要件が満たされていることを確認するのに適切な者は誰か．
ア

運用部門のオペレータ

イ

開発部門のプログラマウ

監査部門のシステム監査人

エ

利用部門の部門長

問 44

正解

完璧

直前

CHECK

プロジェクトチームの要員に対し，プロジェクトの進行にとって望ましい行動を促進する仕組みを表す用語として，適切なものはどれか．
ア

インセンティブ

イ

コンピテンシウ

コンプライアンスエ

コンフリクト

H24 春 IP_ 29

平成 年度春期試験

問 43

JIS Q 15001

24

問 42

ウ

ISO 14001（環境マネジメントシステムについての国際規格）：共通監査指針を記述した
国際規格．
ISO 27001：情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である．組織のマネジメントとして，自らのリスクアセスメントにより必要なセキュリティレベル▼解答を決め，システムを運用することである．
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）：IT サービスマネジメントのベス
トプラクティス（成功事例）を集めた書籍群である．IT サービス運用のデファクトス
タンダード（事実上の標準）となっている．サービスデスク，インシデント管理，問題管理，構成管理，変更管理，リリース管理，サービスレベル管理，IT サービス財務
管理，キャパシティ管理，IT サービス継続性管理，可用性管理などといった管理プロ
セスがある．
JIS Q 15001：プライバシマークの審査基準である．個人情報保護に関するコンプライ
アンスプログラムの要求事項個人情報の管理ができていることが求められる．

問 43

エ

システム要件定義で行われる業務上の要件とは，実際に利用する部門から出てくる要件となる．選択肢で利用部門に関連するものは，エの利用部門の部門長である．一般的には，利用部門の部門長が，利用部門内で作成された要件を代表として提示することに
なる．

問 44

ア

インセンティブ（Incentive）：プロジェクトでの成功について，表彰を行うなど，望ましい行動を褒め称えることによる報酬の意味である．
コンピテンシ（Competency）：高い成果を上げる人の行動を意味する．例えば，高成績を上げる営業マンの営業スタイルや，効率的作業を進める SE の行動である．
コンプライアンス（Compliance）：企業におけるコンプライアンスとは，法律や，社内規律などルールを守り，社会において正当に活動することである．
コンフリクト（Conflict）：競合，対立，衝突を意味する．例として，ソフトウェア開発
中に変数名やライブラリが同じ名前になり競合する場合「コンフリクトしている」と呼ぶことがある．

H24 春 IP_ 30

問題
問 45

正解

完璧

直前

CHECK

プロジェクトの進捗を管理する場合の留意事項として，適切なものはどれか．
進捗遅れの状況は管理者の判断で訂正することができる．

イ

進捗管理の管理項目には，定性的な項目を設定する．

ウ

進捗状況を定量的に判断するために，数値化できる項目を選び，目標値を設定する．

エ

進捗を把握しやすくするためには，レーダチャートを用いる．

平成 年度春期試験

ア

24

問 46

正解

完璧

直前

CHECK

データセンタなどの施設において，複数の機器類の保守性や設置効率を高めるために使用するものはどれか．
ア

サーバラックイ

ハブ

ウ

ファイアウォール

エ

ルータ

問 47

正解

完璧

直前

CHECK

会社の情報システムの安全性，信頼性などを第三者が点検，評価し，必要があれば当該第三者が点検，評価の対象者に助言，勧告をするものはどれか．
アシステム監査イ

システム管理ウ

システム設計エシステムテスト

H24 春 IP_ 31

問 45

ウ

プロジェクト管理では，進捗が予定通り進まず遅れることが多々ある．その場合の留意点は，定量的な判断と再スケジュールのための目標値を設定することである．例えばメンバーの残業時間が増えてくるといった数値情報をもってどの程度遅れているか判断
する．

▼解答

ア：スケジュール遅れは，プロジェクトの依頼者との合意が必要である．管理者の判断で訂正してはいけない．
イ：定性的な項目ではなく，定量的な項目を設定する．
エ：レーダーチャートではなく，ガントチャートを用いる．
ガントチャート：人員，工程管理などに用いられる帯状のグラフ．横軸に時間，縦軸に人員，製造ライン等を配置し，工程ごとの個別の作業開始日，作業完了日などといった予定や実績についての情報を帯状に示す．

問 46

ア

データセンタとは，サーバや通信機器など IT におけるハードウェア運用に必要となる
物理的な施設と関連する運用サービスである．データセンタで提供されるものは，地震や火災からサーバなどを守る耐震，免震装置，ガス消化設備をもった建物，サーバから発生する熱を抑えるよう安定した空調，停電時でもシステムを稼動することができる自家発電装置やバッテリーなどの電源，その他として，サーバの異常を検知する監視サー
ビスといった付帯するサービスも提供される．
サーバラック：データセンタでは，一般的に幅 19 インチ，高さ約 2 メートルのラックが設置され，その中に，サーバやネットワーク機器などを集中して配置する．幅 19 インチから「19 インチラック」とも呼ばれる．
ハブ，ファイアーウォール，ルータはネットワーク機器であるため，設置効率を高めるために利用するものではなく通信に利用する機器である．

問 47

ア

システム監査は，「組織体の情報システムにまつわるリスクコントロールがリスクアセ
スメントに基づいて整備・運営されているか」を監査することが主目的である．監査では，独立性を持った第三者である監査人が評価，点検し結果を報告する．結果について改善が必要となる項目があれば助言を行っていく．経済産業省から「システム監査基準」が公表されている．
システム管理，システム設計，システムテストはシステムの構築，運用に関する点であるため第三者ではなく自社内で実施する内容となる．システム管理については，経済産業省から「システム管理基準」が発公表されている．
H24 春 IP_ 32

問題
問 48

正解

完璧

直前

CHECK

プロジェクトの立上げ時に考慮すべき事項として，適切なものはどれか．
ア

組織内部における前提条件や制約条件を明確にすることは重要であるが，自身では制御できない外部環境における前提条件や制約条件を明確にすることは意味がないの
イ

プロジェクト立上げ時には今後プロジェクトがどのように進捗していくかを想定することは難しいので，プロジェクトの目的は，どのような成果が出せそうかが見えてきた段階まで待って示す．

ウ

プロジェクト立上げに当たって，細分化された最小単位の工程ごとに具体的な予算を見積もる必要があり，これができない場合にはプロジェクトを立ち上げることはできない．
エプロジェクト立上げに当たって，プロジェクトマネージャを任命し責任や権限を明確にしておく．

問 49

正解

完璧

直前

CHECK

新システムに求められる運用時間を 24 時間，365 日と決定した．この決定を行う開発
工程はどれか．
ア

ソフトウェア受入れ

イ

テスト

ウ

プログラミング

エ

要件定義

問 50

正解

完璧

直前

CHECK

新人事システム開発プロジェクトの遂行に当たって，どのようなことがリスクとなり得るかを洗い出すために，プロジェクトチームメンバである企画部，人事部，情報シス
テム部の担当者が集まり，プロジェクトに関して思い付くリスクを自由に出し合った．
このような手法を何というか．
ア

ウォークスルーイ

クリティカルパス法

ウ

シミュレーションエブレーンストーミング

H24 春 IP_ 33

平成 年度春期試験で行わない．

24

問 48

エ

プロジェクト立ち上げ時には，一般的にはプロジェクト計画を作成し，目的，範囲，
スケジュール，成果物，体制，予算，制約事項，リスク評価，品質目標などを記載する．
プロジェクトマネージャを任命し責任や権限を明確にすることによって，指示命令系
統がはっきりしプロジェクトメンバーも業務を行いやすくなる．

▼解答

ア：外部要因が不明確なのはリスクとなるため，プロジェクト立ち上げ時に制約事項として明確にしておく．
イ：目的がなくては，プロジェクトの方向性を失うことになりプロジェクト進行に支障をきたすことになる．
ウ：プロジェクト開始時は，要件定義など詳細な内容が決まっていないこともある．そのため詳細の予算を見積もることができない場合もある．

問 49

エ

要件定義では，システムに求める必要な事項を定義していく工程である．例えば，24時間の運用が必要，設置場所は災害を考慮して東日本，西日本の 2 拠点にするといった内容である．一般的には，機能要件，非機能要件として分類され，システム運用については非機能要件に当たる．
機能要件：利用者からのヒアリングで必要となる機能を実装するための要件．システムの目的や利用といった利用者側から見た内容が主となる．
非機能要件：監視や設置場所，障害対策，セキュリティといった運用上必要となる機能を実装するための要件．

問 50

エ

ウォークスルー：責任者を設置せず，メンバーがそれぞれ自分の作成した資料によりレビューを行う方法である．
クリティカルパス法：プロジェクトの遅延となりえるスケジュール（クリティカルパス）
を重点的に管理する手法である．
シミュレーション：システムを擬似的に実現し，実行して評価を行う方法である．
ブレーンストーミング：自由に意見を出し合い，検討内容についてグループで多種多様な意見を出し合う手法．他のメンバーの意見の批判を禁止とし，自由に意見を出す．

H24 春 IP_ 34

問題
問 51 から問 84 までは，テクノロジ系の小問です．

問 51

正解

完璧

直前

CHECK

IPv6 の IP アドレスの長さは何ビットか．
32

イ

ウ

64

エ

128

256

平成 年度春期試験

ア

24

問 52

正解

完璧

直前

CHECK

負の整数を 2 の補数で表現するとき，8 桁の 2 進数で表現できる数値の範囲を 10 進数で表したものはどれか．
ア－256 ～ 255

イ－255 ～ 256

ウ－128 ～ 127

エ－127 ～ 128

問 53

正解

完璧

直前

CHECK

Web ページの見栄えをデザインするためのものはどれか．
アcookie

イ

CSS

ウ

CUI

エ

SSL

H24 春 IP_ 35

ウ

問 51

IPv4 から IPv6 への主な変更点は，次の通りである．
・32 ビットから 128 ビットへのアドレス空間の飛躍的な拡大
・ヘッダフォーマットの簡素化
・経路処理などの高速化▼解答・機能の拡張性と柔軟性したがって，ウの 128 ビットが正解となる．

ウ

問 52

負の整数を 2 の補数で表す場合は，8 桁の 2 進数で表現する場合は，－128 ～ 127 の範囲となる．2 の補数では一番左側の先頭 1 ビットを符号ビットとして表し，2 ビット目からを数値用に利用する．先頭 1 ビットが 0 であれば整数，1 であれば負の数となる．
負の数の計算方法は，ビットを反転し 1 を足すことである．例えば－1 を表すときは，次のように操作する．
00000001 を反転→ 11111110
1 を足す→ 11111111

正の数の最大値：01111111 → 127
負の数の最大値：11111111 →－128

問 53

イ

cookie：Web サイトへの接続を継続させるために，Web サーバからの指示でブラウザに
ユーザ情報を保存しておく仕組み．Cookie には，ユーザに関する情報やサイトにアクセスした最終日時，アクセス回数などが記録される．
CSS（Cascading Style Sheet）：HTML や XML で書かれたページのレイアウトを定義するための規格．Web ページの見栄えをデザインするために利用される．
CUI（Character based User Interface）：キーボードからコマンドを入力してコンピュー
タを操作する形式．OS やアプリケーションは GUI で操作するが，CUI のインタフェー
スも残されている．特に UNIX システムは CUI が主体である．
SSL（Secure Socket Layer）：OSI 参照モデルにおいてセション層（第 5 層）とトランスポート層（第 4 層）の間でデータを暗号化する暗号通信プロトコルであり，HTTP や FTP等のプロトコルを用いるアプリケーションで利用される．SSL はデータの暗号化，暗号鍵の交換，通信相手の認証を行う機能を有しており，データの盗聴や改ざん，なりすましなどを防止する．

H24 春 IP_ 36

問題
問 54

正解

完璧

直前

CHECK

不正プログラムの一種であるトロイの木馬の特徴はどれか．
アプリケーションソフトのマクロ機能を利用してデータファイルに感染する．

イ

新種ウイルスの警告メッセージなどの偽りのウイルス情報をチェーンメールで流す．

ウ

ネットワークを利用して，他のコンピュータに自分自身のコピーを送り込んで自己

増殖する．
エ

有用なソフトウェアに見せかけて配布された後，システムの破壊や個人情報の詐取など悪意ある動作をする．

問 55

正解

完璧

直前

CHECK

Web サーバでクライアントからの要求に応じて適切なプログラムを動作させるための仕組みに CGI がある．CGI を経由して実行されるプログラムを作成できるスクリプト言
語はどれか．
ア

CASL

イ

Fortran

ウ

問 56

Perl

エ

正解

SQL

完璧

直前

CHECK

ネットワークを介して端末からの処理要求を受信し，即時に結果を返すシステムはど
れか．
ア

オペレーティングシステム

イオンラインリアルタイムシステム

ウ

データベースシステム

エマルチメディアシステム

H24 春 IP_ 37

平成 年度春期試験

ア

24

問 54

エ

トロイの木馬とは，有用なソフトウェアに見せかけていて，これをダウンロードすると悪意のある動作を行うプログラム．自己増殖しない点がコンピュータウイルスと異なる．
ア：マクロウイルスの説明である．
イ：チェーンメールの説明である．

▼解答

ウ：ワームの説明である．

問 55

ウ

CGI（Common Gateway Interface）は，Web サーバに用いられる HTML から呼び出されるプログラムのことである．サーバ側で実行された結果をクライアントへ返すことができるため，動的なページを作成することができる．CGI は C 言語や perl ，shell などの言語で作成することが可能である．
CASL：情報処理試験のプログラミング能力を試験する目的で作成されたアセンブリ言語である．アセンブリ言語にてプログラムを組むことは現在ではほとんど無いため，
CGI で利用されることもない．
Fortran：1950 年代に発表された，科学技術計算などで用いられる数値計算用プログラミ
ング言語である．
Perl：Larr y Wall によって開発された，インタプリタ型プログラミング言語である．文法は C 言語に似ており，CGI の開発などに良く用いられる．インタプリタ型言語は，コンパイルする必要が無いため実行ファイルの作成が不要で手軽に利用できる点が良いとされている．
SQL：リレーショナルデータベース（RDB）のデータを操作するための言語で，データベース用ツール上で実行されるものである．

問 56

イ

オペレーティングシステム：OS（オーエス）とも呼ばれ，コンピュータの基本的な動作を行うためのシステムである．OS が基本制御部分である例として，駅のチケット発行システムや，図書館の本貸し出しシステムは，OS 部分は同じであるが，必要な役割を持たせたアプリケーションを動かすことでシステムを形成することが可能である．
オンラインリアルタイムシステム：ネットワークを介して接続された端末の要求を即時に返すシステムである．リアルタイム（即時）という点がキーワードとなる．
データベースシステム：データを蓄積し，必要に応じて内容を加工，取り出しを行うシ
ステムである．データベースシステムは，端末からの要求を返すものではなく，オン
ラインリアルタイムシステムから呼び出されデータを返すように作られるものである．
マルチメディアシステム：複数（マルチ）の映像や画像，音声をディジタルデータとして取り込み，利用者へ発信することが可能となるシステムである．
H24 春 IP_ 38

問題
問 57

正解

直前

完璧

CHECK

ADSL に関する記述のうち，適切なものはどれか．
ADSL を使用するためには，自宅まで光ケーブルが引き込まれている必要がある．

イ

ISDN 回線でも ADSL を使用することができる．

ウ

光ケーブルではない一般のアナログ電話回線を使用する．

エ自宅から最寄りの電話局までの距離は，ADSL の通信速度とは無関係である．

平成 年度春期試験

ア

24

問 58

正解

直前

完璧

CHECK

次の “商品” 表から，仕入先が “A 社” で価格が 140 円以上の商品，及び仕入先が “B 社”
で価格が 170 円以下の商品を抽出した．得られた商品名だけを全て挙げたものはどれか．
商品
商品コード

商品名

価格（円）

仕入先

S001

チョコレート

150

A社

S002

ケーキ

260

B社

S003

カステラ

290

C社

S004

リンゴ

190

A社

S005

イチゴ

220

B社

S006

メロン

280

C社

S007

ジュース

120

A社

S008

コーヒー

160

B社

S009

ビール

220

C社

ア

ケーキ，イチゴ，コーヒーイ

ケーキ，イチゴ，ジュースウ

チョコレート，リンゴ，コーヒーエ

チョコレート，リンゴ，ジュース

問 59

正解

完璧

直前

CHECK

ディジタル署名を用いることで可能なことはどれか．
ア

署名された文書の暗号化方式の受信者への通知

イ

署名された文書の改ざんの検出ウ署名された文書の改ざんの防止エ

署名された文書の漏えいの防止

H24 春 IP_ 39

問 57

ウ

ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line）：非対称ディジタル加入者線といい，現有のアナログ電話加入者線を使って高速データ伝送をする技術．
ア：光ケーブルではなく，電話線を利用する．
イ：ISDN（Integrated Services Digital Network）は，総合ディジタル通信網．ディジタ▼解答

ル回線による電話サービスで，アナログ回線よりも高速，安定的な通信が可能．ADSLと同一の回線で利用することはできない．
エ：自宅から電話局が遠くなれば伝送損失が大きくなり，速度が遅くなる傾向にある．

問 58

ウ

設問の内容どおりにデータを抽出していく．
「仕入先が A 社で価格が 140 円以上」→チョコレート，リンゴ「仕入先が B 社で価格が 170 円以下」→コーヒー
解答は，チョコレート，リンゴ，コーヒーとなる．

問 59

イ

ディジタル署名とは，電子文書の送信者の正当性と電子文書の非改ざん性を保証するために付加された，暗号化された署名情報である．送信者は，自身の秘密かぎ（署名かぎ）で暗号化した署名を電子文書に付加して送る．受信者は，送信者の公開かぎを用いて署名を復号して，正しい内容かどうかを確認する．また，第三者によって電子文書が改ざんされていないか，偽造されたものでないかを確認することもできる．
ア：暗号化方式の受信者の通知はディジタル署名で行うことの目的とは違っている．
イ：文書が改ざんされると署名と一致しなくなり検出することができる．
ウ：改ざんそのものを防止することはできない．改ざんされたかどうかを検知することになる．
エ：文書そのものは暗号化されないケースもあるので漏えいは防止できない．

H24 春 IP_ 40

問題
問 60

正解

完璧

直前

CHECK

インターネットのファイル転送で使用される anonymous FTP に関する記述として，適切なものはどれか．
FTP に暗号化の機能を追加したプロトコルである．

イ

Web 通信のプロトコルを用いた方法である．

ウ

利用者固有のパスワードを使用せず，誰でも利用できる FTP である．

エ

利用者認証機能と通信時の誤り訂正機能がない，軽量で簡易的なプロトコルである．

問 61

正解

完璧

直前

CHECK

CPU におけるプログラムカウンタの説明はどれか．
ア

次に実行する命令が入っている主記憶のアドレスを保持する．

イ

プログラムの実行に必要な主記憶領域の大きさを保持する．

ウプログラムを構成する命令数を保持する．

エ

命令実行に必要なデータが入っている主記憶のアドレスを保持する．

問 62

正解

完璧

直前

CHECK

情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の PDCA（計画・実行・点検・処置）において，点検フェーズで実施するものはどれか．
アISMS の維持及び改善

イ

ISMS の確立

ウ

ISMS の監視及びレビュー

エISMS の導入及び運用

H24 春 IP_ 41

平成 年度春期試験

ア

24

問 60

ウ

anonymous FTP（アノニマス FTP）は，不特定多数の人々にソフトウェアを配布するときに用いられる匿名 FTP サーバである．ユーザ ID やパスワードは共用になっており誰でも利用できる．一般的にユーザ名は「ftp」，パスワードは「自分の電子メールアド
レス」を入力するよう過去からの慣習がある．

▼解答

問 61

ア

CPU は，プログラム実行時にどのプログラムを実行しているか記憶しておく必要がある．プログラムカウンタ（program counter）は，CPU が実行すべき命令が格納されているメモリ領域において実行しているアドレス値を保持することに利用するものである．

問 62

ウ

ISMS（Information Security Management System：情報セキュリティマネジメントシス
テム）：企業が情報を適切に管理し，機密情報を守るための仕組みである．PDCA は一
般的に以下のようになる．
計画（plan）：ISMS の確立
実行（do）：ISMS の導入及び運用
点検（check）：ISMS の監視及びレビュー
処置（act）：ISMS の維持及び改善

H24 春 IP_ 42

問題
問 63

正解

完璧

直前

CHECK

PC の補助記憶装置であるハードディスク装置の説明として，適切なものはどれか．
CD-ROM 装置に比べて読み書きの速度は遅い．

イ

主記憶装置としても利用される．

ウ

データの保持に電力供給が必要である．

エ

ランダムアクセスが可能である．

平成 年度春期試験

ア

24

問 64

正解

完璧

直前

CHECK

シンセサイザなどの電子楽器と PC を接続して演奏情報をやり取りするための規格は
どれか．
ア

AVI

イ

BMP

ウ

MIDI

エ

MP3

H24 春 IP_ 43

問 63

エ

ハードディスクは，PC のデータを保存するための補助記憶装置である．
ア：CD-ROM よりもハードディスクのほうが高速に読み込み，書き込みを行うことができる．
イ：主記憶装置としては利用されない．主記憶装置は CPU が直接アクセスするためハー▼解答

ドディスクよりも高速である半導体メモリを利用する．
ウ：ハードディスク内部では，データ保存部分を磁気的に変化させて保存するため電源を切ってもデータは保持される．
エ：データのランダムアクセスが可能である．

問 64

ウ

AVI（Audio Video Interleaving）：動画用のファイル形式である．動画を一つのファイルにまとめ動画再生ソフトで参照することができる．
BMP：マイクソフト社の Windows 環境で使用される画像データ形式で，基本的には無圧縮である．
MIDI（Musical Instruments Digital Interface ）：音程，音長などの楽譜データと，音色の指定から成る楽曲データ．
MP3（Mpeg1 Layer-3）：動画の圧縮フォーマットである MPEG1 が使用している音声
フォーマット．オーディオ CD 並みの品質を保ちつつ効率よく圧縮できる．

H24 春 IP_ 44

問題
問 65

正解

完璧

直前

CHECK

ルータの説明として，適切なものはどれか．
アLAN と電話回線を相互接続する機器で，データの変調と復調を行う．

イ

LAN の端末を相互接続する機器で，受信データの MAC アドレスを解析して宛先のウ

LAN の端末を相互接続する機器で，受信データを全ての端末に転送する．

エLAN や WAN を相互接続する機器で，受信データの IP アドレスを解析して適切なネットワークに転送する．

問 66

正解

完璧

直前

CHECK

a ～ c のうち，フィッシングへの対策として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか．
Web サイトなどで，個人情報を入力する場合は，SSL 接続であること，及びサーバa

証明書が正当であることを確認する．
キャッシュカード番号や暗証番号などの送信を促す電子メールが届いた場合は，それbが取引銀行など信頼できる相手からのものであっても，念のため，複数の手段を用いて真偽を確認する．
c

電子商取引サイトのログインパスワードには十分な長さと複雑性をもたせる．

ア

a，b

イ

a，b，c

ウ

a，c

問 67

エ

正解

b，c

完璧

直前

CHECK

HTML に関する記述として，適切なものはどれか．
ア

タグを使って Web ページの論理構造やレイアウトが指定できるマークアップ言語である．

イ

ブラウザで動作する処理内容を記述するスクリプト言語である．

ウ

ブラウザと Web サーバとの間で行う通信のプロトコルである．

エ

利用者が独自のタグを定義してデータの意味や構造を記述できるマークアップ言語
である．

H24 春 IP_ 45

平成 年度春期試験

端末に転送する．

24

エ

問 65

ルータは LAN と LAN を接続する装置で，データの中継に際して，その LAN 内部あてのデータか外部あてのデータかを調べて，中継する必要のないデータの通過を抑止する機能をもつ．OSI 参照モデルのレイヤ 3「ネットワーク層」に当たる機器である．

▼解答

第7層
第6層
第5層
第4層
第3層
第2層
第1層

OSI 参照モデル
アプリケーション層
プレゼンテーション層
セッション層トランスポート層
ネットワーク層
データリンク層
物理層

ゲートウェイ装置

ルータ，L3 スイッチ
ブリッジ，スイッチングハブ，モデム
リピータ，ハブ

ハブはリピータハブ（シェアードハブ）のことで，電気的な信号の増幅，整形を行う．
スイッチングハブとは機能が違う．
ア：モデムの説明である．
イ：スイッチングハブやブリッジの説明である．
ウ：リピータの説明である．
エ：ルータの説明である．

問 66

ア

フィッシングとは，実在の銀行やショッピングサイトを装った電子メールを発信して，本物そっくりの偽サイトに誘導し，個人情報や銀行口座，クレジットカードに関する情報を不正に取得する行為である．さらに，取得した情報を不正に使用し被害を与える．
a，b：フィッシング対策として正しい行動である．
c：偽 Web サイトに誘導するフィッシングではパスワードの長さや複雑性を高めてもその内容を搾取されるため対策としては不適切である．

問 67

ア

HTML（HyperText Markup Language）は Web ページを記述するためのマークアップ
言語である．文書の論理構造や表示の仕方を定義できる．
イ：ブラウザで動作するスクリプト言語には CGI や Perl，JavaScript などがある．
ウ：http（hypertext transfer protocol）に関する説明である．
エ：XML（Extensible Markup Language）に関する説明である．XML は拡張可能なマー
クアップ言語である．

H24 春 IP_ 46

問題
問 68

正解

完璧

直前

CHECK

迷惑メールの対策に関して，次の記述中の a，b に入れる字句の適切な組合せはどれか．
迷惑メールに困っていた A さんは，その対策として，自分の受信したいメールアドレ
スをaに登録し，電子メールの受信は，
baアに登録しているメールアドレスかaすることにした．

平成 年度春期試験

ら送信されたものだけをb

ブラックリスト

24

許可

イ

ブラックリスト拒否ウ

ホワイトリスト許可エ

ホワイトリスト

拒否

問 69

正解

完璧

直前

CHECK

札幌にある日本料理の店と函館にある日本料理の店をまとめて探したい．検索条件を表す論理式はどれか．
ア(“札幌” AND “函館”) AND “日本料理”

イ(“札幌” AND “函館”) OR “日本料理”

ウ(“札幌” OR “函館”) AND “日本料理”

エ(“札幌” OR “函館”) OR “日本料理”

問 70

正解

完璧

直前

CHECK

MTBF が 600 時間，MTTR が 12 時間である場合，稼働率はおおよそ幾らか．
ア

0.02

イ

0.20

ウ

0.88

エ

0.98

H24 春 IP_ 47

問 68

ウ

迷惑メールの受信を回避する方法に関する問題．本問では，受信したいメールを送信
するメールアドレスをホワイトリストに指定して，それ以外のメールアドレスから送信
するメールの受信を拒否する方式を取り上げている．この方法の場合，登録されていな
いアドレスから重要なメールが送られてきても受信できないので，注意が必要である．

▼解答

この方法のほかに，ブラックリストを利用する方法もある．迷惑メールを送信するメー
ルアドレスをブラックリストに登録して，それ以外のメールアドレスからのメールはす
べて受信する方法である．この場合，ブラックリストに登録すべきメールアドレスが続々と出てくる可能性があるので，その度に，登録する手間がかかる．

問 69

ウ

論理式の AND は，「A AND B」とした場合「A かつ B」という条件を意味する．
論理式の OR は，「A OR B」とした場合「A あるいは B」という条件を意味する．
「札幌にある日本料理店」を論理式で表した場合，「“札幌” AND “日本料理”」となる．
同様に，「函館にある日本料理点」は「“函館” AND “日本料理”」となる．これをまとめる場合，「札幌か函館にある日本料理店」を探せばよい．したがって，「（“札幌” OR “函館”）AND “日本料理”」となる．

問 70

エ

MTBF（Mean Time Between Failure）：直訳すると，故障（Failure）と故障の間の時間を意味する．すなわち，稼働している時間である．
MTTR（Mean Time To Repair）：直訳すると，修理に必要な時間．故障の復旧にかかる時間を意味する．
稼働率は全時間に占める稼働時間の割合である．全時間は，稼動している時間と稼動
していない時間の和である．したがって，全時間＝MTBF＋MTTR となり，稼働率はMTBF÷全時間である．

稼働率＝

H24 春 IP_ 48

MTBF
600
600
＝
＝
≒ 0.98MTBF ＋MTTR 600 ＋12 612

問題
問 71

正解

完璧

直前

CHECK

マルチタスクの説明として，適切なものはどれか．
ア

CPU に演算回路などから構成されるプロセッサコアを複数個実装する方式

イ

ネットワークを介して接続された複数のコンピュータを連携させて，高性能なシス

ウ

一つの命令で，複数のデータに対して同じ処理を行わせる方式

エ複数のプロセスに CPU の処理時間を順番に割り当てて，プロセスが同時に実行されているように見せる方式

問 72

正解

完璧

直前

CHECK

光の三原色の説明として，適切なものはどれか．
ア

シアン（Cyan），マゼンタ（Magenta），イエロー（Yellow）の 3 色のことである．

イ

色相（Hue），彩度（Saturation），明度（Brightness）の三つのことである．

ウ

レッド（Red），グリーン（Green），イエロー（Yellow）の 3 色のことである．

エレッド（Red），グリーン（Green），ブルー（Blue）の 3 色のことである．

問 73

正解

完璧

直前

CHECK

インターネットのドメイン名と IP アドレスを対応付ける仕組みはどれか．
ア

DNS

イ

FTP

ウ

SMTP

エ

Web

H24 春 IP_ 49

平成 年度春期試験テムを実現する方式

24

問 71

エ

ア：マルチプロセッサシステムに関する説明である．
イ：分散システムに関する説明である．
ウ：SIMD（Single Instruction，Multiple Data）に関する説明である．
エ：マルチタスクの説明である．複数の処理（タスク）を同時に進めているように動作

▼解答

する．

問 72

エ

光の三原色は，一般的に RGB と表される．R はレッド，G はグリーン，B はブルー．
これら三つの光を重ね合わせると，白い光となることが知られている．ディスプレイや照明などでは，RGB を重ね合わせる度合いを調整することで様々な色の光を作り出す．
一方，インクや絵の具などで使われる色の三原色は赤・青・黄である．一般に CMY（シアン，マゼンダ，イエロー）と表される．

問 73

ア

DNS（Domain Name Service）：インターネット上の住所を表す IP アドレスと Web ペー
ジを指定する URL を対応付ける仕組み．
FTP（File Transfer Protocol）：インターネットなどの TCP/IP 環境でファイルを転送する際に使われるプロトコルである．
SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）：電子メールを転送するためのプロトコル．サーバ間のメールの転送やクライアントがサーバにメールを送信する際に使われる．
Web：もともとはクモの巣を意味する言葉．転じて，インターネットを構成するファイ
ルシステムを意味する．

H24 春 IP_ 50

問題
問 74

正解

完璧

直前

CHECK

LAN に直接接続して使用するファイルサーバ専用機を何と呼ぶか．
ア

ATA

イ

NAS

ウ

RAID

正解

SCSI

完璧

直前

CHECK

Web サイトなどで RSS という表記を見かけることがある．この RSS の説明として，適切なものはどれか．
アHTML で記述された文書にレイアウトスタイルを定義するためのマークアップ言語イ

Web ページの見出しやリンク，要約などを定型に従って記述できるフォーマットの総称
ウ

インターネット上を流れるデータを暗号化し，プライバシ情報などを保護する技術エネットワーク上にブックマークを登録することによって，利用価値の高い Web サイト情報を他のユーザと共有するサービス

問 76

正解

完璧

直前

CHECK

E-R 図の説明と，その応用例として，適切なものはどれか．
ア

作業順序や作業時間を表した図であり，例えば，システム開発の日程管理をするのに用いられる．

イ

実体同士の関連を表した図であり，例えば，関係データベースの表同士の関連を表すのに用いられる．

ウ

順次，選択，繰返し構造を組み合わせて表した図であり，例えば，プログラムの流れを記述するのに用いられる．

エ状態の遷移や条件を記載した図であり，例えば，通信プロトコルの仕様を記述するのに用いられる．

H24 春 IP_ 51

平成 年度春期試験

問 75

エ

24

問 74

イ

ATA（AT Attachment）：コンピュータとハードディスクを接続する規格の一つ．ATA-3
や ATAPI，ATA-4 などの規格がある．
NAS（Network Attached Storage）：ネットワークに直接接続して利用するファイルサーバ．
RAID（Redundant Arrays of Inexpensive Disks）：複数のハードディスクを 1 台のハード▼解答

ディスクのように利用する技術．データを分散して格納したりパリティを設定することにより，高速化や耐障害性などを向上している．
SCSI（Small Computer System Interface）：パソコンと周辺機器を接続する方式．SCSI-2
や SCSI-3 が普及している．

問 75

イ

RSS（RDF Site Summar y）は，Web サイトの見出しや要約などを記述する形式のことである．RSS リーダー用いて，複数の Web サイトやブログの更新情報を一覧形式で見ることができる．
ア：CSS（Cascading Style Sheets）に関する説明である．
ウ：SSL（Secure Socket Layer）に関する説明である．
エ：ソーシャルブックマークに関する説明である．

問 76

イ

実体（Entity：エンティティ）と関係（Relationship：リレーションシップ）で実世界を表現する図法を E-R 図と呼ぶ．
ア：アローダイアグラムに関する説明である．
ウ：流れ図に関する説明である．
エ：状態遷移図に関する説明である．

H24 春 IP_ 52

問題
問 77

正解

直前

完璧

CHECK

ぜい

クロスサイトスクリプティングとは，Web サイトの脆弱性を利用した攻撃である．
クロスサイトスクリプティングに関する記述として，適切なものはどれか．
アWeb ページに，ユーザの入力データをそのまま表示するフォーム又は処理があるとイ

サーバとクライアント間の正規のセッションに割り込んで，正規のクライアントに成りすますことで，サーバ内のデータを盗み出す．
ウ

データベースに連携している Web ページのユーザ入力領域に悪意ある SQL コマン
ドを埋め込み，サーバ内のデータを盗み出す．

エ

電子メールを介して偽の Web サイトに誘導し，個人情報を盗み出す．

問 78

正解

直前

完璧

CHECK

コンピュータの主記憶中にある命令やデータの格納場所を特定するために，その場所に付けられた値はどれか．
ア

アドレス

イ

インデックス

問 79

ウ

カウンタ

正解

完璧

エ

デコーダ

直前

CHECK

関係データベースのデータを正規化する目的として，適切なものはどれか．
ア

データの圧縮率を向上させる．

イ

データの一貫性を保つ．

ウ

データの漏えいを防止する．

エ

データへの同時アクセスを可能とする．

問 80

正解

完璧

直前

CHECK

ホームページへのアクセスに HTTPS を利用する目的として，適切なものはどれか．
ア

1 回の接続で，イメージなどを含む 1 画面内の全データを効率的に受信する．

イ

サーバの認証とデータの暗号化によって通信のセキュリティを確保する．

ウ

データを圧縮して通信時間を短縮する．

エ

動的なホームページを生成して通信する．
H24 春 IP_ 53

平成 年度春期試験

き，第三者が悪意あるスクリプトを埋め込むことでクッキーなどのデータを盗み出す．

24

問 77

ア

ア：クロスサイトスクリプティングに関する説明である．
イ：セッションハイジャックに関する説明である．
ウ：SQL インジェクションに関する説明である．
エ：フィッシングに関する説明である．

▼解答

問 78

ア

アドレス：命令やデータの格納場所を表す値．
インデックス：データを検索する際にすばやく検索するための識別データとなる値．
カウンタ：データや処理の数・回数を計数・記録する仕組み．
デコーダ：命令やアドレスを解釈する仕組み．

問 79

イ

関係データベースにおけるデータの正規化は，データの更新や登録によるデータの不整合の発生を防ぐことを目的としている．したがって，データ検索の時間短縮やデータ格納場所の節約などの観点から見ると，逆効果となる場合もありうる．

問 80

イ

HTTPS は HTTP over SSL/TLS の略称である．末尾の「S」は SSL（Secure Socket
Layer）/TLS（Transpoprt Layer Security）を意味する．SSL および TLS は，
インターネット上で情報を暗号化して送受信するためのプロトコルである．
ア：HTTP，HTTPS のいずれにおいても，Web ページに含まれるイメージやスクリプト
ファイルなどは，それぞれサーバに対してリクエストが送られる．1 回の接続で効率的に受信することはできない．
イ：HTTPS に関する説明である．
エ：動的なホームページの生成には，CGI や Ajax を利用する．

H24 春 IP_ 54

問題
問 81

正解

完璧

直前

CHECK

A 社は業務で使用しているサーバのデータをサーバのハードウェア障害に備えてバッ
クアップをしたいと考えている．次のバックアップ要件を満たす計画のうち，A 社のバッ
クアップ計画として適切なものはどれか．

・サーバ障害時には障害が発生した前日の業務終了後の状態に復旧したい．
・業務で日々更新するデータは全体に比べてごく少量だが，保有しているデータ量が多く，フルバックアップには時間が掛かるので，月曜日～土曜日にはフルバックアップ
を取ることができない．

アバックアップ方法

バックアップファイル保存場所

月曜日～土曜日にはバックアップを取

外部のメディアへ出力して所定の場所

得せず，日曜日にフルバックアップをで，それを保管する．

取得する．
イ

月曜日～土曜日にはバックアップを取障害時にすばやく復旧させるために得せず，日曜日にフルバックアップを

サーバ内部のフォルダへ置く．

取得する．
日曜日にフルバックアップを取得し， 外部のメディアへ出力して所定の場所
月曜日～土曜日には，フルバックアッウ

で，それを保管する．

プ以降に更新や追加，削除された部分のデータを差分バックアップとして取得する．
日曜日にフルバックアップを取得し， 障害時にすばやく復旧させるために
月曜日～土曜日には，フルバックアッエ

サーバ内部のフォルダへ置く．

プ以降に更新や追加，削除された部分のデータを差分バックアップとして取
得する．

問 82

正解

完璧

直前

CHECK

光ファイバを使った家庭向けの通信サービスを示す用語はどれか．
ア

FTTH

イ

ISDN

ウ

TCP/IPエ

Wi-Fi

H24 春 IP_ 55

平成 年度春期試験〔バックアップ要件〕

24

問 81

ウ

バックアップ方法：サーバ障害発生時には，障害発生日の前日の状態に戻さなければならない．したがって，毎日なんらかのバックアップをとらなければならない．月曜日～土曜日はフルバックアップを取れないとのことなので，その期間は差分バックアップとしてデータの更新や削除，追加などの差分データを取得する．

▼解答

バックアップファイル保存場所：サーバに障害が発生したときにバックアップデータがそのサーバ内に保存されている場合，バックアップデータを取り出すことができない
可能性がある．したがって，外部メディアに保存するべきである．

問 82

ア

FTTH（Fiber To The Home）：光ファイバを各家庭に接続するサービスの名称．
ISDN（Integrated Service Digital Network）：電話や FAX，データ通信などのサービスを統合して扱うデジタル通信網．
TCP/IP：インターネット環境で標準的に使用されている通信プロトコル．
Wi-Fi：無線 LAN に接続するための規格．

H24 春 IP_ 56

問題
問 83

正解

直前

完璧

CHECK

ファイル aaa は表のとおりにアクセス権が設定されている．ユーザ B がファイル aaa
をコピーしてファイル bbb を作成できるようにするとき，ファイル aaa へのアクセス権に関する記述のうち，適切なものはどれか．

ファイル所有者

ファイル所有者以外

R

－

ユーザ A
注記

平成 年度春期試験

アクセス権

ファイル所有者

24

アクセス権の意味
R：読込み可，W：書込み可，－：読込み・書込みいずれも不可

ア

アクセス権は変更しない．

イ“ファイル所有者以外” のアクセス権に R（読込み可）を追加する．

ウ“ファイル所有者以外” のアクセス権に W（書込み可）を追加する．

エ“ファイル所有者” のアクセス権に W（書込み可）を追加する．

問 84

正解

完璧

直前

CHECK

スキャナやプリンタの性能の一つである解像度を表す単位はどれか．
ア

bps

イ

dpi

ウ

fps

エ

Hz

H24 春 IP_ 57

問 83

イ

ユーザ B がファイル aaa をコピーするには，アクセス権として R（読込み可）が必要となる．したがって，“ファイル所有者以外” のアクセス権に R を設定すればよい．

▼解答

問 84

イ

bps（bit per second）：1 秒当たりのビット数を表す．一般に，データ転送量の単位として用いられる．
dpi（dot per inchi）：スキャナやプリンタ，ディスプレイなどが出力あるいは表示できる
1 インチ当たりのドットの数．この値が大きいほど精細なイメージを出力できる．
fps（frames per second）：動画において，1 秒当たりに表示されるフレーム（コマ）の数を表す単位．
Hz：ヘルツ．周波数（1 秒間に振動する回数）を表す単位である．

H24 春 IP_ 58

問題
中問 A から中問 D までは，それぞれ四つの問いを解答してください．
中問 A

事務機の機種選定方法に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ．

F さんは，次の選定要件に従って，部内で使用する事務機の機種を選定するための検〔選定要件〕

24（1） 類似する 4 機種（機種 A ～ D）の中からいずれか 1 機種を選定する．
（2） 評価項目は，価格，性能，サービスの三つとする．評価項目には，いずれを重視す
るかによって 1 ～ 5 の重みを付ける．
（3） 機種ごとに評価項目の評価値を決める．評価値は 1 ～ 9 のいずれかである．
（4） 評価項目の重みと評価値から総合評価値を計算し，総合評価値の最も大きい機種を選定する．
F さんは，表 1 の評価表を作って検討することにした．このとき，機種 A の総合評価値は次式で計算する．機種 B ～ D についても同様である．
機種 A の総合評価値＝w1×a1＋w2×a2＋w3×a3
なお，記号の意味は次のとおりである．
wl ～ w3：価格，性能，サービスのそれぞれの評価項目の重み
a1 ～ a3 ：機種 A の価格，性能，サービスのそれぞれの評価値
表1

評価表

評価項目

重み

機種 A

機種 B

機種 C

機種 D

価格

w1

a1

b1

c1

d1

性能

w2

a2

b2

c2

d2

サービス

w3

a3

b3

c3

d3

平成 年度春期試験

討資料を作成するよう上司から指示された．

H24 春 IP_ 59

問題〔ストラテジ〕

問 85

正解

完璧

直前

CHECK

F さんは，上司から，評価項目の重みは，価格と性能を同じとし，サービスよりも性能を重視して付けるように指示を受けた．F さんは，この指示を受け，評価項目の重みを相対的に比較するために，次の表 2 を作成した．この表 2 の条件を満たす評価項目の重みの付け方として，適切なものはどれか．
表2

評価項目の相対的な比較

評価項目

比較

評価項目

価格

＝

性能

価格

＞

サービス

性能

＞

サービス

価格

性能

サービス

ア

1

1

2

イ

1

2

2

ウ

3

3

1

エ

4

3

3

〔テクノロジ〕

問 86

正解

完璧

直前

CHECK

上司から評価値を付けるように指示を受けた F さんは，評価値の決定に先立って，
価格，
性能，サービスのそれぞれについて，機種 A ～ D の 2 機種ごとに，全ての組合せで優劣を比較した．その結果を次の表 3 に示す．表の 1 行は 1 回の比較を行った結果を示している．表を完成させるために必要な比較回数は何回か．

価格
性能
サービス

ア

6

H24 春 IP_ 60

イ

9

ウ

18

機種

比較

機種

機種 A

＝

機種 B

機種 A

＞

機種 C
… … …

評価項目

… … …

機種 A ～ D の 2 機種ごとの全ての組合せの優劣

… … …

表3

エ

32

問題

〔ストラテジ〕

問 87

正解

直前

完璧

CHECK

F さんは，価格，性能，サービスのそれぞれについて，機種 A ～ D の 2 機種ごとに，全ての組合せで優劣を比較し，表 4 の相対比較表を作成した．F さんは，完成した相対比較表を基に，評価表の評価値を検討することにした．機種 A と他の機種の性能に関すが取り得る値の並びとして，適切なものはどれか．
表4

…

…

機種 A

＞

機種 B

機種 A

＞

機種 C

機種 A

＜

機種 D

表5
評価項目

重み

機種

… …

サービス

比較

… …

性能

機種
…

価格

24

相対比較表

… …

評価項目

評価表案

機種 A

機種 B

機種 C

機種 D

a

3

3

6

4，5

エ

価格
性能
サービス
注記

ア

網掛けの部分は，表示していない．

イ

1，2

ウ

3，4，5，6

7，8，9〔ストラテジ〕

問 88

正解

直前

完璧

CHECK

F さんは，作成した評価表案の評価値を上司に見直してもらい，最終的に次の表 6 の評価表を使って検討資料を作成した．このとき，選定要件に従って選定される機種はど
れか．
表6

ア

機種 A

評価表

評価項目

重み

機種 A

機種 B

機種 C

機種 D

価格

2

7

7

5

5

性能

2

6

3

3

7

サービス

1

5

7

8

4

機種 B

ウ

イ

機種 C

平成 年度春期試験

る比較結果が表 4 の相対比較表のようになったとき，表 5 の評価表案の a に入る評価値

エ

機種 D

H24 春 IP_ 61

問 85

ウ

それぞれの選択肢の重み付けが表 2 の条件に合致しているかどうかを見る．
ア：「価格＞サービス」および「性能＞サービス」の条件に反する．
イ：「価格＝性能」の条件に反する．
ウ：表 2 の条件を満たしている．

▼解答

エ：「価格＝性能」の条件に反する．

問 86

ウ

A ～ D の組合せは次に示すように 6 通り．
A－B
A－C
A－D
B－C
B－D
C－D
これを価格，性能，サービスの 3 項目で比較するから，6×3＝18 通りとなる．

H24 春 IP_ 62

問 87

ウ

表 4 より，A ＞ B かつ A ＞ C かつ A ＜ D となる値を求める．
B と C は同値で 3 であるから，A は 4 以上となる．D は 6 であるから A は 5 以下である．
したがって，A は 4，5 の評価値を取り得る．
平成 年度春期試験

問 88

ア

24

それぞれの評価値を算出する．
A：7×2＋6×2＋5×1＝31
B：7×2＋3×2＋7×1＝27
C：5×2＋3×2＋8×1＝24
D：5×2＋7×2＋4×1＝28
したがって，評価値が最も高い機種 A が選定される．

H24 春 IP_ 63

問題
中問 B

システムの受入れテストに関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ．

企業向け研修サービス会社の A 社では，次の研修サービスの概要を要件とした研修申込受付システム（以下，研修システムという）の開発をソフトウェア開発業者に委託した．
A 社の事務担当 B さんは，研修システムの受入れテストを担当することになった．受入
れテストには研修サービスの概要のとおり，表 1 に示す研修コースをテストデータとして使用する．
〔研修サービスの概要〕（1） 研修の申込みは，顧客企業の申込責任者が取りまとめて行う．顧客企業には，会員
企業（以下，会員という）と，非会員である一般企業（以下，一般という）がある．
（2） 研修代金は研修コースによって異なり，受講料とは別に，テキスト代を請求するコースとテキスト代を請求しないコースがある．
（3） 開講日の翌月第 1 営業日に申込責任者ごとに前月の受講料とテキスト代を記載した請求明細書を作成し，研修代金として顧客企業に請求する．
（4） 開講日の 3 営業日前（開講日を含まない）までに申込みの取消しをせずに，開講日当日に欠席をした申込者は欠席扱いとし，テキスト代は請求せず受講料を請求する．
開講日の 3 営業日前までに取り消した申込者は取消扱いとし，受講料及びテキスト代は請求しない．
（5） 受講料には割引制度がある．その適用条件として，次の①～③が設定されている．
テキスト代については割引の適用はない．受講料の割引処理は，請求明細書の作成時に行われる．
①②

会員の申込者は，受講料を 10％割り引く．
同じ申込者に対して，同一月に開講された複数のコースの請求がある場合，それぞれのコースの受講料を 10％割り引く．

③①と②の両方に該当するときは，それぞれのコースの受講料を 20％割り引く．
表1

H24 春 IP_ 64

研修コース表研修コース名開講日

受講料（円）

テキスト代（円）

コース P

9月4日

10,000

2,000

コース Q

9 月 17 日

8,000

2,000

コース R

9 月 25 日

20,000

請求なし

コース S

10 月 2 日

15,0001,500

問題〔テクノロジ〕

問 89

正解

直前

完璧

CHECK

B さんは，割引適用の機能に関するテストデータを準備するために，表 2 に示す割引適用表を作成して整理することにした．割引適用表の a に入れる適切な記述はどれか．
ここで，割引適用表の上の 2 行は割引適用の条件であり，真のとき “Y”，偽のとき “N”
同じ列の 3 行目に記述する．
表2

24

割引適用表

会員である

Y

Y

N

N

同じ月で複数コースの請求がある

Y

N

Y

N

受講料の割引率（％）

ア

0

10

10

0

イ

0

10

10

20

ウ

10

10

10

0

エ

20

10

10

0

a

〔マネジメント〕

問 90

平成 年度春期試験と記述する．同じ列にある二つの条件の真偽の組合せとなった場合の受講料の割引率を

正解

完璧

直前

CHECK

次の研修受講状況をテストケースとして，受講料とテキスト代に関する記述として，適切なものはどれか．
〔研修受講状況〕（1） 試験花子さんは会員，応用次郎さんは一般に属している．
（2） 試験花子さんは，コース P とコース S を受講した．
（3） 応用次郎さんは，コース Q とコース R を受講した．
ア

応用次郎さんのコース Q の受講料は 7,200 円，テキスト代は 1,800 円である．

イ

応用次郎さんのコース R の受講料は 18,000 円，テキスト代は請求なしである．

ウ

試験花子さんのコース P の受講料は 8,000 円，テキスト代は 2,000 円である．

エ試験花子さんのコース S の受講料は 15,000 円，テキスト代は 1,500 円である．

H24 春 IP_ 65

問題〔マネジメント〕

問 91

正解

直前

完璧

CHECK

B さんは，請求明細書が正しく作成されるかどうかを確認するために，表 3 に示す
No.1 ～ 4 のテストデータを用意した．このテストデータを使って確認できることとして，次の記述（1），（2）中の b，c に入れる適切な字句の組合せはどれか．
表3
No.

申込日
／
変更日

会社名

1

8月4日

M社

2

9月2日

3

9月1日

4

8月4日

会員
／
一般

テストデータ
登録
／
取消

出席
／
欠席

請求先
申込責任者

申込者

会員

情報太郎

試験花子 コース P

登録

出席

M社

会員

情報太郎

技術太郎 コース Q

登録

欠席

M社

会員

情報太郎

試験花子 コース Q

登録

出席

N社

一般

基本良子

応用次郎 コース R

登録欠席（1） No.1 と No.

受講
コースのデータを使うと，会員の申込者が同一月に複数受講した場合

bに，受講料の割引が適用されたことを確認できる．
（2） No.

cのデータを使うと，欠席の場合にテキスト代が請求されないことを確

認できる．
b

c

ア

2

4

イ

2

3

ウ

3

2

エ

3

4

H24 春 IP_ 66

問題〔マネジメント〕

問 92

正解

完璧

直前

CHECK

B さんは，申込みの取消しと欠席の場合の請求額についてテストすることにした．
次の受入れテストケースについて，申込者に対する請求額として，適切なものはどれか．
ここで，A 社は，休日以外は営業日となっており，コースは営業日に開講される．9 月

日

月

火

水

木

金

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

土

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

29

30

28
注記

平成 年度春期試験のカレンダは図 1 のとおりである．

24

網掛けをしている日が休日である
図1

9 月のカレンダ〔受入れテストケース〕（1） 文京花子さんと東京三郎さんは会員であり，大阪幸子さんは一般である．
（2） 3 名ともに 9 月に開講されるコースを 1 コースずつ受講申込みしている．
（3） 文京花子さんは，コース Q を申し込んでいたが，9 月 12 日に取り消した．
（4） 大阪幸子さんは，コース R を申し込んでいたが，9 月 19 日に取り消した．
（5） 東京三郎さんは，コース Q を申し込んでいたが，当日欠席した．
文京花子

大阪幸子

東京三郎

ア

7,200 円

請求なし

7,200 円イ

9,200 円

20,000 円

10,000 円

ウ

9,200 円

請求なし

9,200 円

エ

請求なし

請求なし

9,200 円H24 春 IP_ 67

エ

問 89

割引適用の条件は，〔研修サービスの概要〕（5）①～③に示されている．これに従うと，
次のように整理できる．
会員である：Y，同じ月で複数コースの請求がある：Y → 20％の割引会員である：Y，同じ月で複数コースの請求がある：N → 10％の割引▼解答会員である：N，同じ月で複数コースの請求がある：Y → 10％の割引会員である：N，同じ月で複数コースの請求がある：N → 0％の割引
したがって，aには「20，10，10，0」が該当する．

問 90

イ

ア：応用次郎さんは同じ月で複数のコース（コース Q とコース R）の請求があるので，受講料は 10％割引が適用される．したがって，コース Q の受講料は 8,000 円の 10％割
引で 7,200 円．テキスト代は割引が適用されないので 2,000 円となる．
イ：割引条件は選択肢アと同様なので，コース R の受講料は 20,000 円の 10％割引で18,000 円．テキスト代はもともと請求なしなので，そのままである．
ウ：試験花子さんは会員なので，受講料が 10％割引となる．コース P の受講料は 10,000
円の 10％割引で 9,000 円．テキスト代は 2,000 円である．
エ：割引条件は選択肢ウと同様．コース S の受講料は，15,000 円の 10％割引で 13,500 円．
テキスト代は 1,500 円である．

H24 春 IP_ 68

問 91
b

ウ

：No.1 は申込者が試験花子で，開講月が 9 月である．申込者と開講月が同じデー

タは No.3 である．
c

：欠席となっているデータは No.2 と No.4 である．このうち，No.4 のコース R

はテキスト代の請求がないので，該当しない．したがって，No.2 が該当する．
平成 年度春期試験

問 92

24

ア

文京花子さんの受講料は 10％割引になるので 7,200 円．このコースを 12 日に取り消し
たが，すでに 3 営業日前を過ぎてしまっている．したがって，取り消し期限に間に合わなかったので 7,2000 円が請求される．
大阪幸子さんは会員ではないので，受講料は 20,000 円となる．このコースの取り消し
は 3 営業日前よりもさらに前であったので，請求学は発生しない．
東京三郎さんはコース Q の会員割引で受講料は 7,200 円．当日欠席なので，7,200 円そのままが請求される．

H24 春 IP_ 69

問題
提案依頼書（以下，RFP という）の作成に関する次の記述を読んで，四つの中問 C問いに答えよ．
商事会社の P 社は，事務所が複数のビルに点在している．そこで，業務効率の向上を目的として，事務所を 1 か所に統合することになった．このために事務所統合プロジェ
クトが発足し，総務部の A さんがプロジェクトリーダになった．入社 2 年目の B さんは，
A さんの指導の下で，複数ある会議室の予約に用いる会議室予約システム（以下，予約システムという）の導入責任者になった．B さんは，会議室の予約に関する要件をまとめた．
〔会議室の予約に関する要件〕（1） P 社には，営業部，総務部，経理部，情報システム部など，複数の部署があり，これまで部署ごとに会議室を設けていた．統合後は会議室を複数の部署で共有して使用する．
（2） 会議室には，一般用会議室と来賓用会議室がある．
（3） 一般用会議室は，全従業員が予約できる．
（4） 来賓用会議室は，従業員の役職で予約の可否を判定する．判定基準は，現在決まっていない．
事務所統合プロジェクトでは，予約システムの RFP を作成することになった．B さん
は A さんからこの RFP の作成を指示され，作成者，掲載事項，提出先などについて説明を受けた．

H24 春 IP_ 70

問題〔ストラテジ〕

問 93

正解

完璧

直前

CHECK

予約システムの RFP の説明として，適切なものはどれか．
ア

P 社にとって最適な予約システムの提案を受けるために，予約業務に必要な要件を，イ

P 社にとって最適な予約の業務フローの提案を受けるために，予約業務に必要な最小限の要件を記述する文書
ウ

予約システムに必要な部屋の予約業務だけではなく，来客者登録など依頼していな

いシステムの提案も引き出すために使用する文書
エ

予約システムの提案書の内容が，予約業務に必要な要件を満たしているか確認するために，審査を依頼する文書〔ストラテジ〕

問 94

正解

完璧

直前

CHECK

事務所統合プロジェクトのメンバは，次のとおりである．このとき，予約システムの
RFP の作成者に関する記述として，最も適切なものはどれか．
〔事務所統合プロジェクトのメンバ〕
事務所統合のプロジェクトリーダ：A さん
予約システムの導入責任者：B さん

プロジェクトメンバ：C，D，E さん

情報システム部の支援者：F さん

会議室の施工業者の担当者

：G さん

ア

B さんが作成し，C，D，E，F さんは作成を支援する．

イ

C，D，E さんのいずれかが作成し，F さんは作成を支援する．

ウ

F さんが作成し，G さんは作成を支援する．

エG さんが作成する．

H24 春 IP_ 71

平成 年度春期試験

正確に伝えるために作成する文書

24

〔マネジメント〕

問題

問 95

正解

完璧

直前

CHECK

予約システムの RFP に記載する内容の説明として，適切でないものはどれか．
ア

一般用会議室は，全従業員が予約できることを記述する．

イ

営業部，総務部，経理部，情報システム部など，複数の部署が，会議室を共有して▼解答使用することを記述する．

じゅう

予約システムの納期や稼働日は記述するが，会議室の内装や什器搬入の日程は記述

ウ

しない．
エ

来賓用会議室の予約可否の判定基準は決まっていないので，一般用会議室とは基準が異なることは記述しない．

〔ストラテジ〕

問 96

正解

完璧

直前

CHECK

B さんは，予約システムの RFP の提示先として候補となっている複数の会社に対して，保有技術や実績を調べた結果，次の会社が候補として残った．実際に RFP を提示する会社として，適切なものはどれか．
（1） 現在，情報システム部がシステム開発を委託している X 社（2） 過去に，総務部がシステム開発を委託したことのある Y 社（3） 会議室予約システムの開発経験をもつ Z 社
ア

X社

イ

Y社

ウ

Z社

エ

X，Y，Z 社全て

H24 春 IP_ 72

問 93

ア

RFP（Request For Proposal）は，システム開発会社に開発の提案を依頼する文書．必要なシステムの概要や構成要件，調達条件などが記載されている．
ア：RFP に関する説明である．
イ：最適な業務フローを構築する案件は BPR（Business Process Re-engineering）である．
平成 年度春期試験

ウ：依頼していないシステムの提案は必要ない．

24

問 94

ア

RFP はそのシステムを利用する側が作成する．
問題文より，B さんは A さんからこの RFP の作成を指示されているので，B さんが作成することとなる．

問 95

エ

エ：来賓用会議室の予約可否の判定基準が未定であること自体は問題ないが，一般会議
室とは基準が異なることを RFP に記載しなければならない．判定基準が同じであれば判定するモジュールを共用できるが，判定基準が異なれば個別にモジュールを準備する必要があるので，その内容を提案書に反映する．

問 96

エ

RFP を提示された会社がリクエストどおりに提案書を提示したとしても，必ずしもその会社に開発を発注しなければならないわけではない．通常，複数の会社の提案を比較し，もっとも望ましい内容の提案を採用する．

H24 春 IP_ 73

問題
中問 D

チェック数字に関する次の記述を読んで，四つの問いに答えよ．

多くの市販の書籍には，書籍を識別するための ISBN（International Standard Book
Number）コードが付けられている．ISBN コードは，0 ～ 9 の数字を使った 13 桁の記号で構成され，左側から桁を数える．最も左側の桁を 1 桁目とする．1 桁目から 12 桁目までは，国記号，出版者記号及び書籍固有の記号などが含まれる．
ISBN コードの 13 桁目（最も右側の桁）はチェック数字と呼ばれる桁である．ISBN コー
ドのチェック数字は，1 桁目から 12 桁目の数字を使って，次の計算方法によって求める．
ここで，図 1 のように 1 桁目から 12 桁目の数字を a1 ～ a12，チェック数字を X とする．
〔チェック数字の計算方法〕（1） a1 ～ a12 について，奇数桁には 1，偶数桁には 3 の重みを付ける．
（2） a1 ～ a12 の各桁に，それぞれの桁に対応した重みを掛けたものの和 S を求める．
S＝a1×1＋a2×3＋a3×1＋…＋a12×3（3） S を 10 で割った余り R を求める．
（4） 10 から R を引いた値をチェック数字 X とする．なお，この値が 10 になった場合は，チェック数字は 0 とする．
桁

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

ISBN コード

a1

a2

a3

a4

a5

a6

a7

a8

a9

a10

a11

a12

X

重み

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

図1

H24 春 IP_ 74

1SBN コードの構成

問題〔テクノロジ〕

問 97

正解

直前

完璧

CHECK

ISBN コードの 1 桁目から 12 桁目が次の数字の場合，13 桁目に付加されるチェック数
字 X はどれか．

ア

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

9

7

8

4

0

0

0

0

8

6

0

1

X

正解

完璧

1

イ

3

ウ

7

エ

9

〔ストラテジ〕

問 98

直前

CHECK

ISBN コードにチェック数字が含まれていることによって得られる効果はどれか．
ア

検査機能が付加されるので，ISBN コードを人が入力する際に，入力ミスが検出しやすくなる．

イ

識別機能が付加されるので，在庫管理システムや書籍検索システムなどにおけるコンピュータ処理の効率が向上する．
ウ

整列機能が付加されるので，客が書店で書籍を探す際に，その書籍を展示してある
棚が分かりやすくなる．

エ

分類機能が付加されるので，図書館や学校などが行う書籍管理のための図書分類が明確になる．

H24 春 IP_ 75

平成 年度春期試験

桁

24

問題
〔テクノロジ〕

問 99

正解

直前

完璧

CHECK

表計算ソフトを使ってチェック数字を求めることにした．チェック数字を求めるワー
クシートを，次の手順で作成するとき，a に入れる適切な式はどれか．
（1） セル B1 ～ N1 に，ISBN コードの桁数を表す数値を入力する．
（2） セル B2 ～ M2 に，ISBN コードの 1 ～ 12 桁を，各セルに 1 桁ずつ入力する．
（3） セル B3 ～ M3 に，ISBN コードの各桁に対応した重みを入力する．
（4） セル B4 に，式を入力し，セル C4 ～ M4 に複写する．

a（5） セル B5 に，セル B4 ～ M4 の合計を求める式を入力する．
（6） セル B6 に，セル B5 の値を 10 で割った余りを求める式を入力する．
（7） セル N2 に，チェック数字を求める式を入力する．
B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

1

桁

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

2

ISBN コード

9

7

8

4

0

0

0

0

1

2

3

4

3

重み

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

5

和（S）

72

6

剰余（R）

エ

$B2＊B$3

4

注記

網掛けの部分は，表示していない．
図2

ア

Bl＊B2

H24 春 IP_ 76

イ

チェック数字を求めるワークシート$B1＊B$3

ウ

B2＊B3

問題
〔テクノロジ〕

問 100

正解

直前

完璧

CHECK

表計算ソフトを使ってチェック数字を求めることにした．チェック数字を求める次のワークシート中のセル N2 に入れる適切な式はどれか．このワークシートは，セル B2 ～M2 に数字を入力することで，繰り返し使うものとする．

（2） セル B2 ～ M2 に，ISBN コードの 1 ～ 12 桁を，各セルに 1 桁ずつ入力する．
（3） セル B3 ～ M3 に，ISBN コードの各桁に対応した重みを入力する．
（4） セル B5 に，ISBN コードに各桁の重みを掛けたものの合計を求める．
（5） セル B6 に，剰余関数を使った次の式を入力する．
剰余(B5, 10)（6） セル N2 に，チェック数字を求める式を入力する．
B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

1

桁

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

2

ISBN コード

9

7

8

4

0

0

0

0

4

3

2

1

3

重み

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

1

3

5

和（S）

68

6

剰余（R）

4

注記

網掛けの部分は，表示していない．
図3

チェック数字を求めるワークシート

ア

10－B6

イ

B6－10

ウ

10－剰余(B6, 10)エ

剰余(10－B6, 10)

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平成 年度春期試験（1） セル B1 ～ Nl に，ISBN コードの桁数を表す数値を入力する．

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問 97

ア

問題文のとおりに計算する．
9×1＋7×3＋8×1＋4×3＋0×1＋0×3＋0×1＋0×3＋8×1＋6×3＋0×1＋1×3＝(9＋8＋0＋0＋8＋0)×1＋(7＋4＋0＋0＋6＋1)×3＝25＋18×3＝25＋54＝7979÷10＝7あまり9▼解答

10－9＝1
チェック数字は 1 となる．

問 98

ア

チェック数字は 12 桁の数字から計算で求められる．もし，12 桁について入力ミスがあった場合，異なるチェック数字が算出される．したがって，チェック数字は入力ミスの検出に利用される．
識別機能や整列機能，分類機能は付加されない．

問 99

ウ

手順（5）でセル B4 ～ M4 の合計を求めていることから，B4 ～ M4 にはそれぞれの桁の値と重みを掛け合わせた値が格納される．したがって，aには B4 に入る値を求める数式「B2＊B3」が入る．
なお，C4 ～ M4 にコピーする際には列や行の絶対参照は必要ないので，「$」は指定し
ない．

問 100

エ

問題文にしたがってチェック数字を求める
コードの各桁と重みを乗じたものの合計を 10 で割り，その余りを 10 から引いた値となる．ここで，10 で割った余りが B6 に格納されていることから，N2 には「10－B6」が入る．

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