（1）第270号

発行

平成22年 1 月 1 日

270
一天

野忠

正謹賀新年

株式会社髙橋プリント

佐沼どんと祭
佐沼どんと祭は今年で32回目を迎えます。
このどんと祭は宮城県沖地震後の意気消沈した町をなんとかし●年頭のご挨拶（宮城県商工会連合会長）（宮城県知事）（2）（2）

なくてはならないと、厄払いと復興を心から願った当時●会長さんを訪ねて（石巻かほく商工会）（3）の商工会青年部が始めたものです。
メインイベントで●ＭＹ ＴＯＷＮ ホット情報（亘理山元商工会）（3）

ある裸参りには、約150名の参加者が通りを練り歩き●経営革新計画承認企業紹介（4）ます。

●みやぎ食料自給率向上県民運動（4）●地域力宣言2009ニッポン全国物産展（5）●宮城県最低賃金改正（5）●政策公庫／国民生活事業ニュース（6）●ある日の指導日誌（6）●IT豆知識（7）●青年部 • 女性部コーナー（8）

開 催 日 時 ： 平成 22 年 1 月 14 日（木）裸参り 18：30〜 焚き場点火 19：00〜
開 催 場 所 ： 登米市迫町佐沼 羽黒神社〜津島神社
交 通 手 段 ： 登米合同庁舎より徒歩2分
問 合 せ 先 ： 登米中央商工会
TEL 0220−22−3681

第270号（2）
平成22年 1 月 1 日
発行

野忠

正

新年明けましておめでとうございます。
会 員の皆 様には、新 たな決意を胸に新年を迎えられたことと、心よりお慶び申し上げます。
さて、我国経済は、一昨年来の世界的不況の影響から最悪期を脱し、持ち直しの一面が見えてきたものの、年末にはドバイ・ショックによる円高や、景気悪化の悪循環を招く「デフレスパイラル」に陥るリスクが急速に「法制化五十周年に向けて」

天宮城県商工会連合会会長

井嘉浩「富県宮城」の加速に向けて

宮城県知事
村

明けましておめでとうございます。
新しい年を迎えるに当たり、県民の皆様の御健勝・御多幸を心からお祈り申し上げます。
私は、昨年十月の選挙で、県民の皆様の御支持をいただき、再び県政を担わせていただくことになりました。
皆様の信頼にこたえるため、県政の様々な課題に全力を尽くして取り組む決意です。
雇 用 経 済 情 勢が悪化している現在、県民が安定して働ける場の確保が県政の最重要課題です。
「富県宮城の実現」に向け、更なる企業 誘 致を進め、県 内企業との取引拡大や雇用創出を図ってまいります。また、農林水産業を元気にしていくため、「食材王国みやぎ」のブランド化や県内での消費拡大を進めるほか、県外・海外への販路拡大など他産業との連携を進めてまいります。そして、一昨年、昨年と展開してきた大型観光キャン
ペーンの成果を踏まえ、今後も、地域資源を生かした地域づくりと発信力の強化を図り、「観光王国みやぎ」の実現に向けて取高 まっている状況にあるなど、極めて厳しい状況のまま推移しております。
こうした状況から地域の事業者の方々の、売上・利益の減少による資金繰りの悪化に対し、本会はマル経融資や緊急保障制度、今般制度化された、「中小企業 金融円滑 化 法」に基づく支援等、あらゆる金融施策を駆使し、組織を挙げて取り組んで参りたいと考えております。
また、現 在 商工会 組 織・支援機能強化委員会において、会員 事業所に対する効果的な事業の実施並びにニーズにマッチり組んでまいります。
子 育て支 援や医 療・福 祉のより一層の充実も必要です。保
育所の整備など保育サービスの充実をはじめ子育てしやすい環境づくりに取り組むほか、特別養護老人ホームの整備など介護サービスの充実、医師確保や救急医療の人材育成などを更に推進してまいります。
美しく安全な県土と環境は、県民が生活する上で必要な基盤です。発生が予想される宮城県沖地震などの災害から県民の生命・財産を守るため、公共建築物や住宅の耐震化などを進めてした商工会の指導支援機能の強化・拡充策について研究・検討を重ねているところであり、更なる会員サービスの向上に努めていきたいと考えております。
本年は、商工会が法制化されて五十周年の節目の年であり、新たな時代に向けて、会員や地域の方々から支持される組織づくりが求められております。
これからも、本 会 と商工会が一体となり、生活支援事業や地域コミュニティ維持活動に取り組み、「地域を支える商工会」としての存在意義を示すとともに、経営支援機能の強化や会員まいります。また、太陽光発電システムなどクリーンエネルギーの利 活用を一層 促 進するなど、地球温暖化対策に積極的に取り組んでまいります。
県 財政は、中 期 的な財政見通しで巨額の財源不足が見込まれるなど危機的な状況でありますが、新しい行政改革と財政再建のプログラムを作成し、より効 率 的・効果的な行政運営を行ってまいります。そして、この難局の中でも「富県宮城」の加速に全力で取り組んでまいりますので、皆様の御理解と御協力をお願い申し上げます。

サービスの向上・商工会のＰＲ活動を積極的に展開し、「会員にとって魅力ある商工会」「地域になくてはならない商工会」を目指して参る所存であります。
会員の皆様には商工会事業へのなお一層のご理解とご協力をお願いいたすとともに経営環境の変化に積極的に挑戦し、乗り越えていかれることを心から念願するものであります。
最後になりましたが、会員皆様の益々のご発展とご健勝を心よりお祈り申し上げまして、年頭の挨拶といたします。

石巻かほく商工会
会長 澤村 文雄氏

「異業種交流で新たな事業展開を」◎会長さんのご商売についてお聞かせください。

スター等の工芸品も製作するな
ど、玄昌石の魅力を最大限に活かした製品を作り続けて行きたいと思っております。

◎商工会地域の特色は
石巻市は、平成十七年四月に一市六町が合併し誕生した市であり、商工会についても平成十七年に河北・雄勝・北上の三商工会が合併し、石巻かほく商工会となりました。
商 工 会 地 区 の 人 口 は、 約二 万 二 千 人、 商 工 業 者 数 は九百と、県内でも中規模な商工会であり、北上川の「シジミ漁」「ヨシ萱」と南三陸海岸の漁業と農業を基幹産業として発展した地域であります。
三 陸 自 動 道 の 開 通 に よ り、
石巻商圏に近いこともあって、旧石巻市内への流出が続き、地元購買率は低く商店街
は 疲 弊 し、 後 継 者 も 少 な く、第二十三回やまもとホッキ祭り

安販売もあります。
縁日コーナー、ダーツコーナー等お子様も楽しめるものから、お楽しみ大抽選会まで、まさに『美味しい』『楽しい』の二本立ての内容となっています。
また、仙台いちごの販売を始めとした地場産品販売や各種露店の出店などお買得の商

亘理山元商工会︱旬のホッキとともに美味い一日を過ごしましょう！︱

やまもとホッキ祭りは、地場産品の販路拡大と町おこしの一環として昭和六十三年から開催され、今回で二十三回目となる山元町を代表するお祭りです。
当日は『美味しい』出来たてホッキ飯の試食や温かいとん汁の提供（無料・先着制限あり）ととれたてホッキの格廃業が相次ぎ、商工業者は減少傾向にあります。
また、北上町・雄勝町については、南三陸海岸を活用した民宿や海水浴場があるものの、経営者の高齢化等により廃業が多く、観光客は伸び悩んでいる状況が続いています。

◎商工会が取り組む街づくり事業についてお聞かせ下
さい。

こ う し た 状 況 を 踏 ま え て、若手経営者・後継者の活動支援を行うことが必要であることから、三地区の青年部員が品も豊富に取り揃えております。旬のホッキ貝を十分に堪能しながら、至高の一日をお過ごし下さい。
◆日 時
平成二十二年二月二十八日（日）午前九時三〇分〜午後一時三〇分◆場 所山元町磯浜漁港〔特設会場〕◆お問合せ先
電話：〇二二三 三-七 一- 一一九（事務局）山元町産業振興課☆ホッキ貝のミニ情報
ホッキ貝は標準和名ではウバ 貝 と 言 わ れ、「 貝 の 王 様 」

地域のリーダーとして成長するための各種事業を積極的に支援しております。
また、平 成二十 年 度に地域
資 源∞全 国 展 開 プロジェクト
事 業を活用し、六百 年の伝 統を誇る「雄勝硯」の活用方 法を再 検討するための事 業を実施しましたが、今 後は地域経済の活力を取り戻すためには、「異業種交流」による新たな商品開発を行う等地域資源を活用した経営革 新の推進を図る
ことが、今商工会に求められており、積極的に事業展開を行って参りたいと考えております。とも称されます。寒海性で北海道から茨城、富山まで分布しますが、山元町は県内第一位 の 水 揚 げ 高 を 誇 り、「 大 きさ」「品質」「味」すべてにおいて『日本一』と言われています。

やまもとほっき祭り風景

昭和四十六年に、祖父が経営する石材加工業を継承し株式会社澤村製硯の代表者となりました。
雄 勝 硯 は、 全 国 の「 学 童
硯 」 の 九 十 ％ を 占 め、 年 間二百五十万枚の生産量を誇っておりましたが、少子化の影響により需要は激減し、最盛期 に は 十 六 事 業 所 で し た が、現在七事業所にまで減少しました。
今後は、硯の他、置時計やコー雄勝石を使用した工芸品

平成22年 1 月 1 日発行（3）第270号

均
代表者：佐藤所在地：栗原市一迫字土川 15

E-mail ： satou.atago.ubusuna539@gmail.com

うぶすな

収穫した枝豆を一次加工している様子

当 社 の 生 産 し た ず ん だ は、栗原や古川にある農商工連携の相手先である㈲パレッ
ト で、「 く り は ら 特 選 ず ん だジャム」や「ズンダモンブラン 」 の ほ か、 様 々 な 菓 子 やパ ン と し て 販 売 さ れ て お り、特 に、 ず ん だ ジ ャ ム は、 消費 者 の 高 い 評 価 を 得 て、 栗原市から栗原ブランドに認定されました。
今後は、店舗や展示会等でのお客様の評価を直接聞いて生産に反映させることに
よ り、 更 に 消 費 者 に 支 持 される食品原材料となる農産品 の 生 産 に 励 み、 付 加 価 値の高い農業に取り組む予定である。

【問い合わせ】
みやぎ食料自給率向上クラブ
事務局（宮城県農林水産部農林水産政策室）食料自給向上対策班
電 話： 022 211 2884
ＦＡＸ： 022 211 2889

います。
皆様も運動に参加し、食料自給率の向上に向けて一緒に取り組んでいきましょう。ク
ラブへの御入会もお待ちしております。

︱ みやぎ食料自給率向上県民運動に参加しましょう ︱皆様、本県で展開している「みやぎ食料自給率向上県民運 動 」 を 御 存 じ で し ょ う か。
これは、県産食材の生産・流通・消費等に関わるすべての方々が連携・協働による様々な取組を展開し、それぞれの立場から一人一人が「みやぎの食を守る担い手」として行動する県民総ぐるみの運動です。
平成二十一年九月八日に開催された「みやぎ食料自給率向上県民運動開始記念大会」に お い て、『 食 料 自 給 率 の 向
上には生産者と消費者の信頼関係の構築が重要であり、これによって、将来にわたって宮城の豊かな食も守られていく』と宣言され、運動がスタートしました。同時に、運動の実施主体である「みやぎ食料自給率向上クラブ」が設立さ
れ て い ま す。 こ の ク ラ ブ は、運動の趣旨に賛同する、県内に本所や支所等がある団体・企業・行政機関や個人が会員となっており、県産食材の積極的な生産・利用・消費に努めるなどの取り組みを行って

URL:http://www.pref.
miyagi.jp/nosuisom/shokuryo/jikyuritu.html

みやぎ食料自給率向上県民運動開始記念大会
於：仙台市太白区文化センター楽楽楽ホール

経営革新計画承認企業の紹介⑨

種：農業生産法人業㈱愛宕産土農場

足できる収益を上げることが困難でありました。
そ こ で、 試 行 錯 誤 の 結 果、商工業者と連携することにより、消費者に満足していただける農産品や一次加工品を生産することが当社の収益 を 向 上、 安 定 さ せ る こ とに 気 が つ き、GAPの 手 法を参考に「安心安全・高品質」なずんだ生産を実現するシステムを構築することに成功し、地域力連携拠点事業の支援により、平成二十一年九月、宮城県より経営革新計画承認企業に認定されました。
具体的には、化学肥料や農薬を極力使用しない減農薬
低 化 学 肥 料 栽 培 に 取 り 組 み、産地で収穫後すぐに一次加工 し、 鮮 度 の 高 い 加 工 品 を製 造 す る こ と で、 栄 養 価 を損 な わ ず、 色 鮮 や か で 香 り豊かな商品作りが可能となりました。

- -消費者視点で 安心安全・高品質 な

うぶすな

--

ずんだ生産を実現する生産システムを構築

企業名：㈱愛宕産土農場

当社は、農業の継続的発展のためには、市場出荷等に依存する従来の農業経営モデ
ル を 脱 却 し、 消 費 者 視 点 でのマーケットイン型の農業経営を行わなければならな
い と 常 々 考 え て お り、 枝 豆の直販や特栽米にも取り組
ん で き ま し た が、 特 に 枝 豆に 関 し て は、 山 形 県 庄 内 産のだだちゃ豆の攻勢や市場
原 理 に よ る ロ ス の た め、 満

【企業概要】

第270号（4）平成22年 1 月 1 日発行

商工会組織力の向上

事業者新事業全国展開支援事業により開発された商品を 主 体 と し て 六 事 業 所、 商工 会 議 所 地 区 か ら 四 事 業 所、合 計 十 事 業 所 が 出 展 し、 売上が厳しい状況下ではあったが、県別売上高では二十一日（ 土 ）五 位、 二 十 二 日（ 日 ）三位と健闘した。

景気回復の実現

去 る 十 一 月 十 九 日、 東 京
Ｎ Ｈ Ｋ ホ ー ル を 会 場 に、 第四十九回商工会全国大会が多数 の 国 会 議 員 の 来 賓 を 迎 え、全国各地より商工会長、役員等三千名が一堂に会し、盛大に開催された。

接客する本県出展事業者

一．支援機能・サービス強持、まちづくりの推進

一．地域コミュニティの維拡充

小・小規模企業対策の

一．継続的な景気対策、中石澤大会会長の開会挨拶に続き、瀧野官房副長官（内閣総 理 大 臣 代 理 ）、 直 嶋 経 済 産業大臣等より祝辞をいただいた。
なお、本会からは天野会長をはじめ四十二名が参加した。
大会では以下の三項目について決議がなされた。

︱第四十九回商工会全国大会︱!!

化による会員組織率の向上

宮城県最低賃金について詳しいことは宮城県労働局労働基準部賃金室（022-299-8841）
または、各労働基準監督署にお問合わせ下さい。

地域の隠れた逸品が大集合！

示 会・ 販 売 会 等 を 行 っ て 行く予定である。
当物産展は大規模展示会・販 売 会 で あ り、 商 工 会 地 区に 限 定 せ ず、 全 国 各 地 域 の地域資源を活用して開発され た 物 産 品 を 中 心 に、 各 地
域の特色を活かした産品を一 堂 に 集 め、 そ の 成 果 普 及や関係者の情報交換を積極
的 に 行 う と と も に、 各 地 の観 光 Ｐ Ｒ を 行 い、 産 業 お こ
し に よ る 地 域 経 済 の 活 性 化、自立化に寄与することを目的 と し て お り、 平 成 十 七 年度まで開催されていた商工会地区のみを対象とした全国物産展とは異なった出展内容で開催された。
来 場 者 を 比 較 す る と、 特に 北 海 道・ 東 北 ブ ロ ッ ク での 賑 わ い が 多 か っ た も の の、現在の経済状況の影響からか 売 上 が 伸 び ず、 買 物 袋 を持っている人は三人〜四人に一人の割合であった。
宮 城 県 の 出 展 事 業 所 は、商工会地区において小規模

平成 21 年 10 月 24 日

効力発生年月日

662 円

時間額

宮城県内の事業場で働くすべての労働者（臨時、パートタイマー、アルバイト等含む）に適用される宮城県最低賃金（現行 653 円）は、次の金額に改正されました。

!!

挨拶する石澤全国連会長〜「地域力宣言２００９ニッポン全国物産展ｉｎ サンシャインシャインシティ」〜
十一月二十日（金）〜二十三日（月・祝）の四日間、東京・池袋サンシャインシティにおいて、全国より三百六十五事業所の出展による「地域力宣言二〇〇九ニッポン全国物産 展 」 が 開 催 さ れ、 期 間 中
十九万七千人の来場者で賑わった。
全国物産展は平成十七年度を最後に開催されておらず、 四 年 ぶ り の 開 催 と な るが、 今 回 の 全 国 物 産 展 は 中
小企業基盤整備機構から三 十 七 億 円 の 助 成 を 受 け て、今年度から三年間に亘り展

大勢の客で賑わう本県ブース

平成22年 1 月 1 日
発行（5）第270号

（基準利率 : 年２．15％〜）（平成21年12月9日現在）

基準利率 （次に該当する 運転資金 は、引下げ利率が適用されます ）① 雇用の維持や拡大 を図る方
➡ 「基準利率 −０．１％」② 最近の売上・利益率が減少 している方➡ 「基準利率 −０．３％」※①､②の 両方に該当する方➡ 「基準利率 −０．４％」

率利第270号（6）平成22年 1 月 1 日
発行

日本政策金融公庫 国民生活事業からのご案内
セーフティネット貸付のご案内《セーフティネット貸付の特徴》● 長期・固定の安定資金です。
● 担保や保証人については、お客さまのご要望にも弾力的に対応しています。
● 新規融資に際し、既存公庫融資分と合わせて一本化する借換需要へ対応しています。
( 注 ) 既存公庫融資分のご融資制度によっては、一本化できない場合があります。

《セーフティネット貸付の概要》

経営環境変化対応資金
貸付限度 額４ ，８ ０ ０ 万 円
ご返済期 間（据置期間 ）運 転 資 金 : ８ 年 以 内（ ３ 年 以 内 ）設 備 資 金 : １ ５ 年 以 内（ ３ 年 以 内 ）英
岩沼市商工会主任主査

賀加

ＴＥＬ：０２２−２２２−５１７３
国民生活事業
仙台支店＜お問合わせ先＞ 株式会社日本政策金融公庫➡ ０．３５％｢第三者保証人等を不要とする融資｣の上乗せ利率：０．６５％「地域貢献事業と商工会」

商工会は、地域唯一の総合経済団体として、様々な分野で地域づくりのための取り組みを行っていますが、地域住民の方や行政に十分理解されていない面もあります。そこ
で、商工会では、行政の地域振興計画と商工会の中期計画とが重なる事業領域を検討し、地域の問題・課題を解決するため地域貢献アピールプランを策定し、積極的な事業展開を行っております。
今年度、当商工会では、個人消費の拡大や地域経済の刺激策として、行政の全面的な支援・協力のもと、三割増商品券を発行し、地区内消費の拡大と地域経済の活性化を目的に実施いたしました。販売開始の午前九時には、約五百人が列を作り、千セットを約一時間で完売しました。その反響の大きさを受けてさらに八月に追加発行で二千セットを市役所で販売し、二時間で完売する程の盛況でした。
割増商品券の回収状況を見てみますと岩沼市内百六十二事業所で使用されており、これらの状況を分析し、消費動向や流出対策の基礎資料として集計し、会員事業所に対し、フィードバックを行いたいと考えております。
また、十一月一日（日）には、地域工業の情報発信事業として、第二回目となる「いわぬまいいもの工業見本市」を開催し、十九企業・団体等の参加のもと、市内に立地する優れた企業の製品や商品、技術を幅広く市民の方々に紹介・展示いたしました。
当日は、約千名を超える来場者があり、別室に設けた商談コーナーでは、新たな販売先や受注の交渉等があり、出展した企業にとっても大いにＰＲに繋がったことと思います。
当商工会が取り組んだ地域貢献事業を通じて、商工会組織としての存在意義を積極的にＰＲし、行政及び地域住民等に商工会事業に対する理解を深めて戴く努力が必要であります。
今後、地域及び会員事業所が求める各種事業を展開するためにも、巡回訪問の重要性を再認識し、地域に内在する課題の掘り起こしや、事業実施後の効果と検証を行い、計画の修正を繰り返す等、常日頃から地域情報に対し敏感に対応する姿勢を持ち、現状に即した事業展開を行いたいと考えております。

（7）第270号

発行

平成22年 1 月 1 日

Windows7の目玉機能「XPモード」〜 XP用のソフトが使える〜

昨年10月22日、Windowsシリーズの最新版OSとなるWindows 7が発売されました。前OSであるがあります。XPモードの詳細は、以下のURLにてご確認いただけます。

Windows Vista（以下、Vista）は、「重くて遅い」「警告メッセージが煩わしい」「Windows XP（以下、【Windows XP Mode および Windows VirtualXP）との互換性が低い」などの点から多くのユーザ

PC】（利用者）を失望させましたが、Windows 7ではhttp://www.microsoft.com/japan/windows/

それらの点が改善されているようです。

virtual-pc/

パフォーマンス面では、Vistaに比べて軽量化が図られています。そして、一般ユーザにとって魅力

Windows 7では、日本国内の一般消費者向けに的な機能である「XPモード」の搭載。これにより、販売されるパッケージ製品（市販品）として、下XP用のアプリケーション（ソフト）がWindows 7

位 か ら 順 に「Home Premium」「Professional」上で使えるようになりました。

「Ultimate」の3つのエディション（種類）が用意とはいえ、XP用のすべてのアプリケーションがされています。

Windows 7上で使えるのかというと、そうではあこ の 中 で、 前 述 のXPモ ー ド を 利 用 で き る の はりません。XPモードは業務用アプリケーション向ProfessionalとUltimateで す。Home Premiumでけの機能で、ゲームなど特殊な機能を使用するアプはXPモードを利用できないのでご注意ください。

リケーションは動作しないようです。
なお、XPモードはアドイン（拡張機能）という宮城県商工会連合会形で提供されていますので、Microsoftのホーム嘱託専門指導員

志水麻木

ページからダウンロードしてインストールする必要すぐに使えます！
・インターネット環境及びパソコンがあればお申し込み後すぐにご利用いただけます。インストールや導入設定は不要です。

初めてでも安心！
・ 伝 票 処 理 や 操 作 方 法 等、
システム・会計全般に関することを、商工会がしっかり手厚くサポートします。
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・日々の会計処理等を行なうだけで、通常帳票に加え、青色申告決算書も出力できます。

詳しくは最寄の商工会までお問い合わせください。

︱ 若手青年部員研修会 ︱ザーに迎 えた意 見 交 換 会では、参加者から、青年部に加入して感じていることや、今後の経 営に対 する不 安など様々な意見が出され、これらに対し、大髙氏からは、後継者として厳しい不況を乗り切るために、商工会を有効的に活用し、必要な知識や手法を習得して、家業を盛り上げていかなければならないと熱いアドバイスをいただき、参 加者一同にとって有 意 義な研 修会であった。

青年部誕生の地に集結︱ 商工会青年部全国大会富山大会 ︱第十二回商工会青年部全国大会富山大会が、去る十一月十一日〜十二日の両日、富山市 芸 術 文 化 ホ ー ル を 会 場 に、全国各地より本県二十一名を各種共済
その他休業補償共済

医療総合共済FAX022（267）2878

TEL0222（263）1265

家業を強くすることで地域に貢献

去る十月十三日、ＫＫＲホテル仙台において、青 年部に加入して概ね五年以内の部員を対象にした若手青年部員研修会が、四十名参加の下開催された。
講師に、全国商工会連合会商工会組織強化推進本部の大髙衛本部長をお招きし、「今後の青年部員に求められるもの」と題して、大髙氏の青年部活動の経験談を交えながら、現在の青年部員に求められる使命や心構 えについて全国の事例を挙げて語っていただいた。
後 半の 大 髙 氏 をア ドバイ

おもてなしの心を学ぶ︱ 商工会女性部リーダー研修会 ︱含む青年部員二千五百名の参加のもと、スローガンを「青年部生誕の地へいざ集わん！
一期一會」と掲げ、盛会に開催された。
主 張 発 表 で は、 全 国 各 ブロックより予選を勝ち進んだ
代表者六名が、日頃の青年部活動から得た経験や成果、意見について熱弁を振い、最優秀賞には中部ブロック代表の竹内紀夫さん（三重県松坂西部商工会）が輝いた。

自動車共済

火災共済

あるいは直接 宮城県火災共済協同組合

も より の 商 工 会 へ

お問い合わせ お申し込みは致を狙い、富県宮城の実現に向けて、商工会女性部員の皆様にも、趣旨を理解いただきたいと、事業への支援に対する要請がありました。
また、第二部には、「おもてな しの 心 と 接 客 接 遇の 基 礎 」と題して、ワイ企画代表の遠藤 洋子氏より 接客に携わる上での心構 えと、お客様へのもてなし方について、実践を交えながら講演を頂戴しました。部員の皆さんは、実践で、これまでの接客にひと工夫を加えるだけで、お客様の心に響くもてなしが実現することを実感しておりました。更に、観光客の受け入れ態勢を整えるには、スタッフの育 成についても重要な鍵であり、リーダーとしての資質向上を図るために、リーダーの役割やスタッフの育 成方 法について講演いただき、参加者は熱心に聴講されておりました。

本県参加者

熱弁する大髙衛氏

去る、十月二十二日、県下商工会 女性部一一〇名 参 加のもと、商工会女性部リーダー研修会が、ホテルモントレ仙台を会場に開催されました。
第一部は、「仙台・宮城伊達な 旅 キ ャンペー ン 事 業 概 要 」
について、推進協議会事務局より説明をいただきました。
近年、宮城県は、観光にも力を入れており、昨年の仙台・宮城デスティネーションキャンペーンに続いて、仙 台・宮城伊達な旅キャンぺーンを実施することで、更なる顧客誘

研修風景

第270号（8）平成22年 1 月 1 日
発行

安い掛金で大きな安心