きのくに生 活情報誌

くらし のとびら2018秋号
発行

和歌山県消費生活センター◇この情報はインターネットでもご覧いただけます◇ http://www.wcac.jp/

消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせのハガキは架空請求です。無視してください。
平成29年度、「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」のハガキに関して、県消費生活セン
ターには700件もの相談がありました。今年度に入っても、毎月100件以上の相談があり、そのほとんどが50歳以上の女性です。今年3月には300万円、5月には1200万円の実被害が発生しています。
差出人名は、実在しない法務省管轄支局

国民訴

訟通達センターなどと行政機関を思わせる名称を名乗っています。取下げ最終期日が郵送日の翌日や翌々日になっており、不安をあおり、電話をかけさせようとします。電話をかけると、電話番号が漏れてしまい、「有料サイトや通信販売の未納料金があり、訴状を取り下げるには費用がかかる」などと言われ、高額な金銭を請求されます。絶対に電話をしないようにしましょう。

有名企業をかたり未納料金を請求するＳＭＳ※

これも架空請求。連絡しないで。
アマゾンやヤフーなど有名企業をかたり「料金を滞納している。本日中に連絡なき場合は法的手段に移行します。」というＳＭＳが届き、電話したところ、コンビニでギフト券等を購入し、その番号を連絡するように言われた、といった例です。このようなメールも、上記ハガキ同様架空請求です。連絡しないようにしましょう。
※ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）…携帯電話番号を宛先にして送受信するメッセージサービス

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美容医療サービスのトラブルが増えています！
美しくなりたい、いつまでも若々しくありたい、そんな願望は誰しも抱くものですが、レーザー脱毛やしみ・しわ取り、豊胸、脂肪吸引などの美容医療サービスで高額な料金を請求されたり、健康被害が出るなどのトラブルが増えています。

美 容 医 療 サ ービスとは？
美容の向上を目的として行われる医療サービスのことで、医学的処置、手術、その他の治療のことを言います※脂肪吸引※しわ 、たるみ 取り※医療脱毛豊胸※しみ・ほくろ、ニキビの 除 去 など

包茎手術
二 重まぶた手術※歯の漂白※特定商取引法の対象となるもの●

高額トラブル 例 ●・広告を見て美容クリニックにカウンセリングを受けに行
くと、ヒアルロン酸注射を4本打たれて高額な料金を請求された！
・レーザー脱毛を受けに行くと、高額な継続コースの契約をさせられた！
・包茎手術を受けたが、ホームページに掲載されていた施術代金より高かった！

●！
¥

健 康トラブル 例 ●・ほうれい線の改善手術をうけたが、頬にくぼみができた！
・シミ取りレーザーを受けたら火傷のようになった！
・二重まぶたの手術を受けたが仕上がりに不満で、再手術したらまぶたが腫れて炎症を起こした！

●アドバイス ●○○

今すぐ必要でないなら、即日施術はしないようにしましょう。
施術方法やリスク、補償についてよく確認しましょう。理解できない場合はきちんと説明を求め、すぐに契約しないようにしましょう。
広告やホームページの内容だけで判断しないで、情報を収集しましょう。

○★特定商取引法が改正されました！ ➡ 期間が1か月を超え、金額が5万円を超える特定商取引

法対象の美容医療契約については、クーリング・オフできる場合があります。トラブルになった場合はすぐに消費生活センターに相談しましょう。
★医療法が改正されました！ ➡ 詳細な説明のないビフォーアフター写真や「治療し放題」、「○％の満足度」、効果の体験談などの広告掲載が禁止されました。このような広告には注意しましょう。

２災害時でもおいしく食べよう！
平成30年６月の大阪府北部地震及び平成30年７月豪雨では多くの方が避難所生活を強いられています。また、電気・水道・ガスが止まり、コンビニなどのお店では商品が品薄になりました。災害が起こるたびに、私たちもいつか起こる南海トラフ巨大地震に備えなければいけないと思いませんか？
では、みなさんは災害時に備えるにはどれくらいの量の備蓄が必要だと思いますか？以前は３日分と言われていましたが、現在１週間以上の備蓄が必要であると言われています。そこで、和歌山県の防災対策テクニック、「ところてん方式」を知っていると役立ちます！

ところてん方式（ローリングストック法）

定期的（１か月に１、２度）に食べて、食べた分を買い足し備蓄していく方法。食べながら備えるため、賞味期限の短いレトルト食品等も非常食として扱えます。

その他備蓄品○飲料水（１人１日３ℓ×７日＝ 21ℓ）
○カセットコンロ・ボンベ（ボンベ１本約60分使用可能）

食べたら買 い 足す○調味料 ○お菓子○梅干しなどさらに、料理方法（レシピ）もストックしておけば、「おいしい食の備え」が出来上がります。そこ
で、県消費生活センターで毎年実施している「生活教養講座」で、昨年度株式会社カルビーさんに教えていただいた「かんたん防災クッキング」より、ツナ缶を利用したレシピを紹介します。

〜切り干し大 根 のごまマヨ和え〜
とても簡 単にで き まし た！
材 料（６人 分 ）・切り干し大根・ツナ缶・コーン缶（調味料）
・マヨネーズ・しょうゆ・すりごま・ポテトチップス①ビニール袋に食べやすい大きさにハサミで切った切り干大根とツナ缶、コーン缶を汁ごと入れて、切り干大根をもどします。
②切り干し大根がやわらかくなったら、調味料を加えてよくもみ、器に盛り、ポテトチップスを散らし出来上がり。
ご飯がほしくなる味です●

要注意

この度の大阪府北部地震及び平成30年度７月豪雨に限らず、大規模災害が発生す
ると、災害に関連した消費者トラブルが寄せられます。大阪北部地震後、実際に消費生活センター等に寄せられた相談事例に「消防庁を名のり、年金受給者か、預金額はいくらかなどと聞く不審な電話がかかってきた」といったものがあります。被災地に限らず、不審な訪問や電話を受けた場合は、明確に断るとともに、消費生活センターへご相談ください。

３和歌山県金融広報委員会からのお知らせ●子育て世代に送る

参加費無料

暮らしの達人！知るぽると講座 のご案内

教育費や税金のこと、子育てのこと、賢く生活する 暮らしの達人ませんか？子供の一時保育も利用できます。（事前申込要）【開催場所】【定員】【一時保育】

和歌山県消費生活センター研修室（和歌山ビッグ愛 ８階）
各回とも、先着30人（連続受講の方が優先です。空席があれば１回の受講も可能。）
各回とも、先着15人（１歳から小学２年生まで） 無料
事前申込み必要10月23日（火）締切
電話・ファックス・郵送で①参加者氏名 ②住所 ③電話番号 ④一時保育希望の有無を下記まで御連絡ください。

【申込方法】

第１回
第２回
第３回
第４回

講師

開催日
11月 6日（火）テーマ
知って防ごう！消費者トラブル

10：00〜11：30〜子どもが被害に遭わないために〜

11月13日（火）

子供にかかる教育費

10：00〜11：30〜いくら必要？ いくら貯める？〜

11月20日（火）

私の働き方改革10：00〜11：30〜知っておきたい、働く時の税金と社会保障〜

11月27日（火）時短と節約につながる！

10：00〜11：30〜整理収納のコツ〜〒640-8319

お申込み・お問合せ先を目指して連続講座を受講してみ和歌山市手平２丁目１−２

金融広報アドバイザー

根岸 祐子 氏

金融広報アドバイザー

垣 由起 氏

金融広報アドバイザー

垣 由起 氏

整理収納アドバイザー

吉松 麻由 氏県民交流プラザ和歌山ビッグ愛８階

和歌山県金融広報委員会 （和歌山県消費生活センター内）

TEL 073-426-0298 FAX 073-433-3904
http://www.wakayama-kinkoui.jp/ （案内チラシをホームページに掲載しています。）

一人で悩まず相談しましょう
電話

和歌山県ＰＲキャラクター
きいちゃん

消費者
ホットライン

県やお住まいの市町村の消費生活相談窓口などをご案内します。

和歌山県消費生活センター〒640-8319

和歌山市手平２丁目１−２
県民交流プラザ和歌山ビッグ愛８階
けやき大通り和歌山県消費生活センター紀南支所【相談ダイヤル】0739-24-0999
平日

9：00〜17：00（土・日・祝日、年末年始は休み）

和歌山県消費生活センター紀南支所〒646-0027

田辺市朝日ヶ丘23番1号
県西牟婁総合庁舎内

TEL（0739）24-2780 FAX（0739）26-7943
ハローワーク田辺
田辺年金事務所

ビッグホエール和 歌 山
ビッグ愛

西牟婁総合庁舎

42※有料駐車場あり

グルメシティ
田辺ショッピングセンタートンネル

寺町通り

平成30年９月発行（祝日、年末年始は休み）〒三年坂通り国体道路号線

屋形通り

国道
42

9：00〜17：00
10：00〜16：00（電話相談のみ）

新万入口

和歌山城

県庁

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JR和歌山駅

平 日
土・日

田辺東部小

国道424号線

国道 号線
田辺バイパスTEL（073）402-0159 FAX（073）433-3904

和歌山県消費生活センター【相談ダイヤル】073-433-1551

オーシティ
至 紀伊田辺駅＋紀南病院