ふるさとテレワークセミナー

先進事例紹介資料
平成29年3月17日

和歌山県白浜町

和歌⼭県⽩浜町での取り組み
プロジェクト1年と半年を終えて株式会社セールスフォース・ドットコム
常務執⾏役員
エンタープライズ第⼆営業本部⻑
浦野 敦資

お客様とともに、未来へ

20.4億ドル
2017年度第2四半期売上2万4,000⼈"この10年で最⾼のイノベーター"

世界で最も⾰新的な企業
2011 • 2012 • 20132014 • 2015 • 20162016年9⽉2009 • 2010 • 20112012 • 2013 • 20142015 • 2016

社員数3,890億ドル

2020年までにGDPに与える影響*200万件

2020年まで創出される雇⽤* IDCホワイトペーパー「The Salesforce Economy」（2016年8⽉）

27年度総務省ふるさとテレワーク推進のための地域実証事業
1年間で46名が3ヶ⽉の業務を⽩浜町にて実施

東京と全く同じ仕事をクラウドサービスを活⽤してテレワークで実践。
46名の社員が⽩浜町での勤務を経験。150名以上の社員が訪れ⽩浜での業務を体験。2016年11⽉よりNECソリューションイノベーター様もIT
ビジネスオフィスに加わりプロジェクトは拡⼤中。
3

⽩浜で働くインサイドセールスの役割
Enterprise
CMRL

MM

外勤営業
SMB
ESB

新規開拓型

反響型

お客様
従業員数4,000名以上500名〜3999名以下100名〜499名以下16名〜99名以下

社内各部⾨への⼈”源”

材輩出の15名以下

内勤営業(インサイドセールス)

白浜町での取組を知ってもらう活動も積極的に実施
数字を成果として出すことで注目されるプロジェクトへ
1

200社、240名の視察受け入れ

2

高市総務大臣の視察

3

自由民主党テレワーク特命推進委員会視察

4

白浜町開催イベントへの協力を積極的に実施• 白浜町合併10周年イベント• 花火やマラソンへの協賛

5

取材の受け入れも積極的に対応

6

社内での認知度を高めるために白浜での活動を積極的に共有

実証結果(12ヶ⽉間 の結果）

⽣産性
商談件数+20%• ワンチームでの仕事への取り組み• 積極的なベストプラクティ

契約⾦額+24%

スシェアリング• リアクティブからプロアクティブな姿勢への変化

⼀⼈あたり⽉間64時間の新しい時間
ライフ

社会貢献

⾃⼰投資

地域交流

24h 10h

17h 13hプロジェクト立ち上げから難しいと感じた点~白浜オフィス長吉野の視点で~
1

全く新しい土地での人間関係構築• 最初の接点作りが難しい• 町役場の方のサポート• 子供の学校を通じて接点を作っていく• 外資系でご存知でいない方が多く警戒される• 町の活動に積極的に参加して認知度を高める• プログラミング教育の継続的な実施
2

人材採用• 民間で求める業務を経験された方が少ない• 企業認知度が低い

3

組織マネジメント• 3ヶ月循環型を取っている為、短期間でチームビルディングすることの難しさ• 社会貢献活動を通して問題を解決

プロジェクト成功への学び1

和歌山県、白浜町が移住者を積極的にサポートし、安心して暮らせる環境を構築

2

新規雇用の実現（これまで合計7名）

女性1名

男性1名
Bizアカデミー出身者

3

協力企業とのコラボレーション強化

女性5名（現在4名）

プロジェクトの今後の展開 継続と拡大に向けて
1

IT企業の集積を目指す• NECソリューションイノベーター様が昨年11月よりオフィス開設• パートナー企業の採用も拡大

2

採用の拡大
• 1名を新しく採用• 今後成果をだし、メンバー増員へ

3

自治体との協業（一緒に取り組んでいく）• ICTわかやまフォーラムの共催

4

ITビジネスオフィスが満室になり、第二のITオフォスの新設へThank Yu福岡県糸島市※スクリーン投影のみ
平成28年度補助事業者の取組紹介資料（福岡県糸島市）をあわせてご参照ください。

佐賀県鳥栖市

佐賀県鳥栖市

ふるさとテレワークで人を活かす
九州みらいジャンクション創出事業

株式会社パソナテック 鳥栖Labマネージャー 田上加那
パソナテック・佐賀県・鳥栖市・佐賀大学・久留米大学・ローカルメディアラボNPO価値創造プラットフォーム

佐賀県鳥栖市を選んだ理由

１．小学校からＩＣＴ教育に熱心な県
Ｗｈｙ

２．テレワーク先進県

佐賀県

福岡に隣接している佐賀県

３．離職率が低い勤勉な県民性

新鳥栖駅

１．東京からの行き来が楽

Ｗｈｙ

２．九州各地からのアクセスも良い

鳥栖市
課題

九州新幹線 博多駅から14分

３．人口増加率が高い

本来は地元志向で優秀な若者が、希望する仕事を求めて福岡や東京へ流出している227年度の実証事業での取組みについて

新しい場

人づくり

づくり

仕事

サテライトオフィス
テレワークセンター

若者と女性
人材育成

佐賀にない仕事新職種

パソナテック・佐賀県・鳥栖市・佐賀大学・久留米大学・ローカルメディアラボ・NPO価値創造プラットフォーム

ふるさとテレワークで人を活かす 九州・みらいジャンクション創出事業 【概要】

「ひと」・「しごと」 ・「企業 」 大都市圏から地方へ流れを創る
スキル向上
テレワーク
就業

地域の課題
・地元で安心して働きたいが、希望する仕事がない
・Uターンしてほしい

離職なきワーク
スタイル
変革

ふるさと帰還本社機能一部移転

都市部IT系企業の課題

・人材不足・人件費高騰
・人材育成ができない
・生産性の向上実現を目指したこと

場づくり さがんみらいテレワークセンター鳥栖を開設

サテライトオフィス（自社・他社共有）＆コワーキングスペース

佐賀女性が働く場づくり テレワークならやりたい仕事が佐賀で、できる佐賀

女性佐賀⇔東京「現在育児中。職住接近で働きたい」「Webの仕事がしたい」「スキルアップしながら働きたい」
サテライトオフィス

5名の女性が雇用型テレワークで就業中&コワーキングスペース

新しい仕事づくり クラウドソーシングの活用について勉強会開催

佐賀

女性・若者

研修は託児サービス付

女性も若者もシニアも挑戦！テレワークセンターで学び、働く人づくり 高校生のためのプログラミングの世界を知ってもらう

人づくり

地元のＩＴ企業で働くことも選択肢に入れてほしい
高校生

佐賀×参 加 者

50

人目的 プログラミング＝プログラマー だけではない プログラミングに興味を持ってもらう最初のキッカケ プログラミングを学んだらこんなことができるんだ！という感覚を養う

9

実証事業終了後の取組み状況について

現在の機能：パソナテック 鳥栖Labとしてサテライトオフィス
・鳥栖市より受託したIT系就職活躍支援事業の実施。
・地域で雇用した女性SV1名が都市部で受託したデータクレンジング業務を地域の在宅ワーカー5-10名をとりまとめながら推進。
・地域で雇用した女性エンジニア３名が都市部で受託したJAVA開発サポート業務を専属チームとなって推進。

コワーキングスペース
・在宅でお仕事をする方向けの説明会、鳥栖市講座参加者の学習スペースなど限定的に活用。

鳥栖市IT系就職活躍支援事業

女性向けスキル磨き講座

女性の活躍支援11月-2月 Excelスキルアップ＋キャリアデザイン

新しい働き方講座

在宅ワーク提案

12月・2月 在宅ワークのための環境整備や事例の紹介

ネットサービス活用講座

創業支援事業との連携

11月・2月 さまざまな場面で役立つネットサービスの紹介

IT体験ワークショップ

市民のIT利活用推進

3月 ネット上での地図作成ワークショップ開催

現在の課題エンジニア不足
・進出のメリットを享受できていない。
⇒地域でのエンジニア育成必須

企業としての立場と地域の期待のずれ
・コワーキングスペース運営と受託業務の両立は、守秘義務などの観点から現状の物件では非常に難しい。
企業としては利益優先のオフィス運営になるため、自由にオープンに使えるコワーキングスペースが欲しいという地域の期待と相反する。
⇒丁寧な説明を心がけ、共に地域を作る一員として関係を構築中

こちらも運用中

地域情報コンシェルジュサービス

お問い合わせ株式会社パソナテック さがんみらいテレワークセンター鳥栖（佐賀Lab）【住所】〒841-0033 佐賀県鳥栖市本通町1-802-17【MAIL】sagatelework@pasonatech.co.jp