自動車局緊急時対応マニュアル～事故・事件にあってしまったら～【トラック事業者用】

国土交通省
近畿運輸局

【トラック事業者】 事故発生時における緊急連絡体制のフロー速報対象となる事故 【別添１】
下記の事故が発生した場合には速やかに報告して下さい。

放射性輸送物の輸送時の事故

１．２名以上の死者を生じた事故
２．５名以上の重傷者を生じた事故
３．１０名以上の負傷者（重傷・軽傷は問わない）を生じた事故
４．飲酒又は酒気帯びを伴う事故
５．自然災害に起因する可能性のある事故
６．危険物等の漏洩事故

下記の事故が発生した場合には直ちに報告して下さい。

○放射性輸送物の自動車輸送時における事故、紛失、盗難

７．運転者の脳疾患、心臓疾患及び意識喪失に起因する事故
８．その他報道機関等から取材・問い合わせを受けた又は報道のあった事故

報
告貨 物 自 動 車 運 送 事 業 者

報告は管轄の運輸支局等へ！
連絡先ＴＥＬ・ＦＡＸ等は、別紙 緊急連絡先 参照
報告事項
第１報は把握している範囲で速やかに！

報告報告は国土交通省
自動車局へ！

自動車局環境政策課ＴＥＬは、別紙 緊急連絡先 参照
報告事項

第１報後も把握した情報を速やかに報告①事業者名 ②発生日時 ③発生場所 ④事故車の登録番号⑤死者、重傷者数及び重傷・軽傷を含めた負傷者数（危険物等の漏洩がある場合は、種類・積載量・漏洩の状況）⑥事故概要 ⑦その他判明している事項 ⑧緊急連絡担当者名及び連絡先①事業者名 ②事象の件名 ③発生日時④発生場所 ⑤事象の概要⑥運搬について責任を有する者⑦荷送人 ⑧荷受人 ⑨搬出日時⑩搬入予定日時⑪緊急連絡担当者名及び連絡先

ＦＡＸ送信票
運輸支局整備部門（保安担当）
兵庫陸運部整備部門 （保安担当）

あて

事

告（第月日

故報

【別添１】

年
時

月分

時分

日
現在報）

事業者名
事故発生日時年

事故発生場所
事故車の登録番号
総負傷者数

死者数

うち重傷者数名
危険物等の種類名
危険物等の積載量＜危険物等の漏洩の状況＞＜事故概要＞＜その他判明している事項＞【緊急連絡担当者名・連絡先】
氏名
※

ＴＥＬ

ＦＡＸ送信後、電話連絡によって確実に報告されていることを確認する。

名名

【トラック事業者】

事件発生時における報告フロー

特定重大事件【別添２】重大事件【別添３】次の事件が発生した場合次の事件が発生した場合○施設の不法占拠○報道機関などから取材、問い合わせを受けた事件又は報道のあった事件であって、運行の安全に支障を及ぼす、又は及ぼすおそれのあるもの○爆弾又はこれに類するものの爆発○核・放射性物質、生物剤又は化学剤の散布

事件の予告【別添４】○特定重大事件に係る予告電話、インターネットへの書き込みその他の予告行為

貨 物 自 動 車 運 送 事 業 者
事件発生後直ちに連絡

事件発生後速やかに連絡

予告受信後速やかに連絡

報 告 は 管 轄 の 運 輸 支 局 等 へ ！
連絡先ＴＥＬ・ＦＡＸ等は、別紙 緊急連絡先 参照

特定重大事件及び重大事件の報告事項

予告時の報告事項

第１報は把握している範囲で速やかに！

①事業者名②受信日時、受信者、受信方法、受信回数等③予告日時、場所、受信内容④警察への届出の有無及び警察の対応状況 ⑤その他把握している事項⑥今後の対応⑦緊急連絡担当者名及び連絡先

第１報後も把握した情報を速やかに報告①事件種別（特定重大事件のみ） ②事件概要 ③被害の概要④事業者名 ⑤発生日時 ⑥発生場所 ⑦被害車両の情報⑧警察への届出の有無及び警察の対応状況 ⑨その他把握している事項⑩今後の対応 ⑪緊急連絡担当者名及び連絡先

ＦＡＸ送信票
運輸支局整備部門（保安担当）
兵庫陸運部整備部門 （保安担当）

あて

施設の不法占拠

年時

特定重大事件報告
事件種別

【別添２】

（第爆弾等の爆発

月分報）

核物質等の散布 （いずれかを○で囲む）＜事件概要＞

被害の概要（死傷者数など）
事業者名
発生日時

年月日時

発生場所
被害車両の情報（登録番号など）
警察への届出の有無＜警察の対応状況＞＜その他判明している事項＞＜今後の対応＞【緊急連絡担当者名・連絡先】
氏名
※

日
現在

ＴＥＬ

ＦＡＸ送信後、電話連絡によって確実に報告されていることを確認する。

分

ＦＡＸ送信票
運輸支局整備部門（保安担当）
兵庫陸運部整備部門 （保安担当）

あて

重大事件報告

（第年

日

【別添３】

年時月分時分報）＜事件概要＞

被害の概要（死傷者数など）
事業者名
発生日時

月

発生場所
被害車両の情報（登録番号など）
警察への届出の有無＜警察の対応状況＞＜その他判明している事項＞＜今後の対応＞【緊急連絡担当者名・連絡先】
氏名
※

ＴＥＬ

ＦＡＸ送信後、電話連絡によって確実に報告されていることを確認する。

日現在

ＦＡＸ送信票
運輸支局整備部門（保安担当）
兵庫陸運部整備部門 （保安担当）

あて

事件予告報告

（第年

月

年

月

【別添４】

年時月分

日時分日時分報）

事業者名
受信日時
受 信 者
受信方法
受信回数
予告日時
予告場所
＜予告内容＞

警察への届出の有無＜警察の対応状況＞＜その他判明している事項＞＜今後の対応＞【緊急連絡担当者名・連絡先】
氏名
※

ＴＥＬ

ＦＡＸ送信後、電話連絡によって確実に報告されていることを確認する。

日
現在

【別紙】
運送事業者等から近畿運輸局関係者への重大な事件・事故に関する緊急連絡先

運 送 事 業 者
緊急連絡を要する重大な事件・事故が発生

緊 急 連 絡 先
大阪運輸支局
京都運輸支局
兵庫陸運部
奈良運輸支局
滋賀運輸支局
和歌山運輸支局
近畿運輸局 保安・環境課
国土交通省 自動車局 環境政策課

直通電話

緊急携帯電話ＦＡＸ番号072-822-4374
075-681-9764
078-453-1103
0743-59-2153
077-585-7252
073-422-2153
06-6949-6454
03-5253-8603

080-1511-8695
080-1511-8696
090-1020-2228
080-1511-8697
080-1511-8698
080-1511-8699
080-2413-8620
090-7845-0226

072-822-3450
075-681-1850
078-431-8761
0743-23-0020
077-584-2079
073-435-2099
06-6949-6459
03-5253-1639※

原則として管轄する支局等に連絡して下さい。ただし、つながらない場合は、他の支局等、又は局に連絡して下さい。

※

通常の開庁時間内【支局等：月曜～金曜の８：３０～１７：１５、局：月曜～金曜の９：００～１７：４５】にあっては、直通電話へご連絡ください。

※

開庁時間外【月曜～金曜の開庁時間内以外の時間帯、土・日及び祝祭日】にあっては、携帯電話へご連絡ください。ただし、この携帯電話は事故・事件等の緊急連絡専用のため、一般の問い合わせ、質問等には対応していません。

補 足
１． 本マニュアルにおける報告対象の事故が「自動車事故報告規則」（昭和２６年１２月２０日運輸省令第１０４号。以下「報告規則」といいます。）第４条（速報）に規定する事故である場合、本マニュアルによる報告をもって報告規則第４条に規定する速報に代えることができます。
２． 自動車運送事業者は、その使用する事業用自動車が報告規則第２条（定義）で規定する次の各号に該当する事故があった場合は、報告規則第３条（報告書の提出）の規定に基づき、事故発生日から３０日以内に所定の「自動車事故報告書」（３通）により報告しなければなりません。

第２条（定義）抜粋①転覆・転落・火災・鉄道車両との事故②１０台以上が絡む事故③死者又は重傷者を生じた事故④１０人以上の負傷者を生じた事故⑤危険物等の漏洩⑥コンテナの脱落⑦不適切な運転操作等により乗客が負傷したもの⑧酒気帯び・無免許・無資格・麻薬等での事故⑨運転者の疾病により運行を中止したもの⑩救護義務違反（ひき逃げ）⑪自動車の装置の故障により運行を中止したもの⑫車輪の脱落・被牽引自動車の分離⑬鉄道施設への事故⑭自動車専用道路等を３時間以上通行止め⑮国土交通大臣が必要と認めたもの

３． 事件及び事件予告については、本マニュアルによる規定のみであって、所定の様式等による報告はありません。

２０２０年３月改訂