カルネオンライン申請
カルネ電子申請
システム操作マニュアル

一般社団法人 日本商事仲裁協会
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カルネオンライン申請
カルネ電子申請システム操作マニュアル● 基本仕様● ログインとユーザ権限● 基本的な操作● トップページ● ヘッダメニュー● メインメニュー● 申請状態● News● カルネを検索するには-カルネ一覧● カルネの詳細情報を閲覧するには-カルネ詳細● 請求書を印刷するには● 引換書を印刷するには● 審査完了時のメール送信先● パスワード変更● 申請者情報を変更するには● 各種手続き書類● カルネの複製を行うには● 申請のキャンセルを行うには

電子申請システムの概要

基本仕様
パソコンのWebブラウザ（Chrome、Firefox、Edge、Safariの各最新版）で操作します。スマートフォンやタブレット(iPadなど)での使 用は推奨されません。
ブラウザはCookieが有効になっていること、またJavaScriptの実行が有効になっていることが必須です。これらは通常有効になっています。
一部の機能には、Microsoft ExcelもしくはLibre Oﬃce、Googleスプレッドシートなどの表計算ソフトのファイルのインポート機能があります。必須ではありませんが、これらのソフトがあると便利です。

推奨環境詳細●共通
画面の解像度：幅1600px、高さ1080px以上
インターネット接続速度：2Mbps以上
表計算ソフト（物品表作成に使用する場合）：Microsoft Excel 2013 以降または Libre Office 5 以降。もしくはGoogle スプレッドシート。
●Windows
OS：Microsoftがサポートしているバージョン。2020年10月時点では Windows 8.1 及び Windows 10。
ブラウザ：Chromeの最新版、Firefoxの最新版、Edge（Chromium版）の最新版。
●Mac(intel Macのみ)
OS:Appleがサポートしているバージョン（最新バージョン-2以上）。2020年10月時点では 10.13、10.14、10.15
ブラウザ：Chromeの最新版、Firefoxの最新版、上記サポートしているOSで入手可能なSafariの最新アップデートバージョン（2020年10月時点
ではSafari 13以上）。
●LinuxOS:下記ブラウザがサポートされているOS
ブラウザ：Chromeの最新版またはFirefoxの最新版。
●Android、iOSなど非推奨。

2電子申請システムの概要

ログインとユーザ権限
ユーザIDとパスワードを入力してログインします。
ユーザには[管理者]と[申請者]の2種類の権限があり、メニューの表示項目に違いがあります。
初めてログインした場合にはパスワードの変更を推奨いたします。パスワードの変更方法は後述します。

管理者
登録者情報の登録・変更・更新手続き。
決算書類の提出（担保措置料審査希望の場合のみ）・更新手続き。
申請者の登録・追加・削除手続き。管理権限の委譲。
申請者が発給申請したカルネの管理（使用内容・返還）。
カルネ使用の条件違反で一時輸入国から輸入税等の請求があった際の支払い手続き。
ID/パスワード再発行手続き
全申請閲覧権限の申請・取得（法人の場合のみ）
管理者は自動的に申請者としての役割も果たします。

申請者
登録完了後、管理者から配布された通知書記載のユーザID/パスワードを使用してカルネ電子申請を行う。
申請したカルネの発給料金入金と受け取り手続き。
発給されたカルネの使用内容管理。
発給されたカルネの返還義務。
（送付による返還可）

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電子申請システムの概要

ログインとユーザ権限（続き）
同時ログインの制限について
同一のユーザIDで複数のパソコンまたはブラウザでログインすることはできません。
他のパソコンで同一のユーザIDを使用する場合には、一旦「ログアウト」を行ってください。
「ログアウト」を行わずにブラウザを閉じた場合、他のパソコンでログインできるようになるのは2時間後です。
[管理者]は登録した[申請者]の発給に対し、編集・削除・キャンセル・請求書発行を行うことができま
すが、それは担当の[申請者]がログインしていない時に限ります。
［管理者］が登録した［申請者］の保存 / 申請 / 発給したカルネを編集している途中で、その［申請書］がログインした場合、［ 管理者］がおこなっていた作業は中断されトップ画面に戻ります。

4電子申請システムの概要

基本的な操作
カルネ電子申請システム上では、ブラウザの「戻る」ボタンは機能しません。必ずシステム内の「戻る」「次へ」ボタン、あるいはTOPボタンなどを利用してページを移動してください。

「次へ」や「送信する」などのボタンを押した際に、赤字でメッセージが出る場合があります。その案内にしたがって、赤枠などで強調された項目を編集してください。

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電子申請システムの概要

基本的な操作（続き）「説明」ボタンで各項目内の詳細な説明が確認できます。初めて申請する場合などは説明を読んでから申請を行ってください。

入力中の内容の保存について入力中の内容は「保存して次へ」または「上書保存」
ボタンを押して、下書保存されます。一旦保存したものは画面を閉じてもログアウトしても入力を再開することができます。保存ボタンを押さずに画面を閉じた場合、最後のページの内容は保存されていませんのでご注意ください。

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トップページの構成

トップページ

ヘッダメニュー
上部にあるのがヘッダメニューです。

一番左のタイトル部分、または「TOP」ボタンをクリックすると、トップページに戻ります。
右側には登録者と申請者が表示されています。また、ここで文字サイズの変更、およびログアウトができます。同一ユーザIDを複数のパソコンで使用する場合には、使用が終わったら必ずログアウトを行ってください。

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トップページの構成

メインメニュー
左側にあるメインメニューは、トップページのみ表示されます。

ATA/SCC 申請
ATAカルネ申請およびSCC(台湾)カルネ申請をクリック
するとサブメニューが開きます。サブメニューの中身は、「初回発給」「追加発給（ATAのみ）」「再発給」「紛失再発給」ですが、申請入力の途中で保存している場合にはそれぞれの下に「下書保存」のボタンが表示されます。
それぞれの発給申請はいずれもSTEP1～5（ステップが省略されている場合もあります）の順に入力を進めていきます。また、入力の途中にある「保存して次へ」ボタンを押すと申請内容が保存されますので、入力作業はいつでも中断することができます。
中断した入力作業を再開する場合には「下書保存」をクリックし、一覧表から選択して申請を開き、入力を再開してください。
それぞれ、最後のSTEP5にある「申請内容を確定して送信」ボタンを押さないと申請は送信されません。送信後は再編集することはできません。
各発給申請の手順については後述します。

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トップページの構成

メインメニュー（続き）
カルネ一覧～各種手続き書類
メニューボタンに表記されている各画面に移動します。詳細は後述します。

申請状態

送信した申請の現在の状態と数を表示しています。
数字を押すと該当するカルネの一覧が表示されます。

News9

ここには当協会からのお知らせが表示され、クリックすると詳細が確認できます。

カルネを検索するには - カルネ一覧

カルネを検索するには - カルネ一覧
メニューの「カルネ一覧」から、[送信済]以降のカルネを検索することができます。

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カル ネ の 種 類 や 状 態など でカル ネ を 絞り込 めます。

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申請日︓送信を行い、そのデータが当協会で受信すると申請日が確定されます。

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カルネ番号︓カルネ番号は、審査完了と同時に付与されます。それ以前はお問い合わせ番号が表示されます。

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詳細ボタンを押すと詳細を確認できます。詳しくは「カルネの詳細情報を閲覧するには - カルネ詳細」を確認してください。

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［ 審査待］の状態では、ごみ箱ボタンを押5 ［送信済］して申請を削除することができます。

610キャンセルボタンを押すと、申請をキャンセルすることが出来ます。詳しくは「申請のキャンセルを行うには」を確認してください。

カルネの詳細情報を閲覧するには - カルネ詳細

カルネの詳細情報を閲覧するには - カルネ詳細
カルネ一覧画面の「詳細」ボタンを押して、詳細画面を確認することができます。

申請した内容を確認することができます。
この申請内容を複製︓状態が[下書保存][返 還済]の場合に限り、カルネの複製をすることができます。詳しくは「カルネの複製を行うには」をご確認ください。
初回発給に複数の発給申請がある場合、このプルダウンを使って各発給申請の詳細を確認することができます。
このページを印刷︓このボタンを押すと詳細の内容の印刷イメージ（PDF）が表示されます。必要に応じて印刷・ダウンロードを行ってください。

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請求書を印刷するには請求書を印刷するには請求書印刷では、請求書の種類と様式をし印刷することができます。

種類を選択します。
それぞれの請求書には表示期間があるので、期間内に印刷をしてください。
発給料金の請求書︓申請が[審査完了]の状態となってから、発給予定日の3週間後まで印刷できます。
キャンセル料金の請求書︓[キャンセル]の状態になってから20日間印刷できます。
印刷した請求書を再印刷︓印刷した請求書を再印刷できます。

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請求書を印刷するには請求書を印刷するには（続き）様式を選択します。

申請ごとの請求書︓1申請につき1枚ずつ印刷されます。
発給日ごとの請求書（詳細金額表示）※１枚につき２６件分表示︓26件まで1枚の請求書にまとめて印刷されます。
発給日ごとの請求書（合計金額のみ表示）︓選択した申請の発給料金の合計金額のみ表示した請求書が印刷されます。

一覧から希望するものにチェックを入れ、プレビューまたは請求書の作成できます。

「印刷するカルネの発給予定日を選択してください」のプルダウンで発給予定日の絞り込みができます。
※発給予定日が異なる請求書は、一括して印刷できません。
プレビュー作成︓印刷前にプレビューで希望する様式が正しいか確認してください。
選択した請求書を作成︓このボタンで請求書の様式などが確定し、後から変更はできません。

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請求書を印刷するには請求書を印刷するには（続き）請求書の再印刷
作成済みの請求書は再印刷もできます。請求書の種類
で「印刷した請求書を再印刷」を選択してください

再印刷︓このボタンを押すと作成済みの請求書が再印刷されますが、請求書作成日や様式は変更できません。

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引換書を印刷するには引換書の印刷
発給申請の受領方法で窓口受取にした場合、[入金済]の状態になると引換書の印刷ができるようになり一覧に表示されます。
「印刷するカルネの発給予定日を選択してください」のプルダウンで発給予定日の絞り込みができます。
※発給予定日が異なる引換書は、一括して印刷できません。
受け取り窓口が異なる場合は、それぞれ別の用紙に印刷されます。
申請が[入金済]の状態となってから7日間印刷ができます。

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申請審査完了時のメール送信先を変更するには審査完了時のメール送信先メニューの「メールアドレス変更/追加」を押して、変更/追加してください。
初期設定では、ログインしている申請者のアドレスのみ登録されています。
複数のメールアドレスを登録できます。
※申請時の「審査完了時のメール設定」項目で、どのメールアドレスに送信するか選択してください。
保存︓メールアドレスを入力し、このボタンを押すと登録されます。

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パスワード変更

パスワード変更
メニューの「パスワード変更」を押して変更してください。
パスワード変更後に変更完了メールを送信します。メールにパスワードは記載されません。忘れないよう変更時に控えてください。
※初期パスワードから変更がないとトップページにメッセージが表示されます。

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申請者情報を変更するには申請者情報を変更するには申請者情報では、部署名電話番号またはメールアドレス等の変更が可能です。
［管理者］または［申請者］本人であれば、情報を変更することができます。
変更︓このボタンを押して申請者情報の変更を行います。

変更箇所を編集してください。

この画面で、内容に間違いがないかよく確認をしてください。
戻る︓修正したい場合はこのボタンを押してください。

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申請者情報を変更するには申請者情報を変更するには（続き）
変更完了するとこの画面が表示されます。変更された内容は即時反映され、書類の提出等は必要ありません。

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各種手続き書類

各種手続き書類「各種手続き書類」のメニューを押して進んでください。
この画面では各種手続きに必要な書類が印刷・ダウンロードができます。
ユーザID/パスワード再発行手続き︓管理者のみに表示されます。詳しくは「ユーザID/パスワード再発
行手続き」をご確認ください。

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カルネの複製を行うにはカルネの複製を行うにはこの申請内容を複製︓[保存中]または[返還済]のカルネは1回につき100件まで複製を行うことができます。
※キャンセルした申請内容はシステムに保存されません。必要に応じて申請送信前に複写されることを推奨します。

複製は、発給メニューの下書保存で確認ができます。全
内容がコピーされますが、1件ずつSTEP1から確認をして送信してください。
※申請中や使用中のカルネと同一の物品は、申請ができません。

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カルネのキャンセルを行うには申請のキャンセルを行うには申請のキャンセルは、「カルネ一覧」の画面から選択することが可能です。
申請送信後、[審査待]以降の状態で選択することができます。
ただし、発給予定の前営業日16:30以降は、キャンセルはできません。
キャンセル料金についてはカルネウェブサイトのキャンセル規定を確認してください。
キャンセルボタンを押すだけではキャンセルは確定しません。表示された内容を確認し、確定ボタンを押してください。
※キャンセルした申請内容はシステムに保存されません。必要に応じて申請送信前に複写されることを推奨します。

キャンセルが完了するとこの画面が表示されます。発給料金を入金済でキャンセル料金を差し引いた返金がある場合は、口座返金情報をメールにて送信してください。

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