‫إرشادات الحماية لمؤسسة ‪Raspberry Pi‬‬‫التعرف على اإلساءات واإلبالغ عنها واالستجابة للتقارير والتعامل مع عمليات كشف االساءة‬‫‪ .1‬ينبغي قراءة هذه الوثيقة باالضافة الى سياسة الحماية لمؤسسة ‪ .Raspberry Pi‬باإلضافة إلى قراءة هذه الوثيقة التوجيهية‪،‬‬‫يرجى التأكد من إكمال وحدة التعليم اإللكتروني للحماية المجاني‪ ،‬والتي تستغرق ‪ 20‬إلى ‪ 30‬دقيقة‪.‬‬‫أالشكال المختلفة من سوء المعاملة‬‫‪" .2‬اإلساءة هي انتهاك للحقوق اإلنسانية والمدنية للفرد من قبل أي شخص أو أشخاص آخرين‪ ".‬ال أسرار‪ :‬وزارة الصحة‬‫والرعاية االجتماعية بالمملكة المتحدة ‪.2000 ،‬‬‫‪ .3‬هناك العديد من أشكال اإلساءة ‪ ،‬منها‪:‬‬‫‪ .a‬االعتداء الجسدي‬‫‪ .b‬سوء المعاملة العاطفية‬‫‪ .c‬إهمال‬‫‪ .d‬العنف الجنسي‬‫‪ .e‬العنف المنزلي‬‫‪ .f‬اإلساءة التمييزية‬‫‪ .g‬اإلساءة المالية‬‫‪ .4‬يمكن أن تندرج اإلساءة في العديد من هذه الفئات؛ على سبيل المثال ‪،‬التنمر والعنف المنزلي غالبا ما يتضمن اإلساءة الجسدية‬‫والعاطفية‪.‬‬‫‪ .5‬يمكن أن ترتكب اإلساءة من قبل أي شخص‪ ،‬بما في ذلك البالغين إلى األطفال‪ ،‬ومن طفل إلى طفل‪ ،‬أو من بالغ إلى بالغ‪ ،‬ويمكن‬‫أن يكون األشخاص الذين يتصرفون بشكل مسيء من جميع الخلفيات أو مناحي الحياة‪.‬‬‫كيفية التعرف على عالمات سوء المعاملة‬‫‪ .6‬عالمات سوء المعاملة التكون واضحة دائمًا‪ ،‬وقد ال يخبر الطفل أو البالغ الضعيف أي شخص بما يحدث له‪.‬‬‫‪ .7‬قد يتعرض الطفل إلساءة المعاملة إذا كان‪ ،‬على سبيل المثال‪:‬‬‫‪.a‬‬‫‪.b‬‬‫‪.c‬‬‫‪.d‬‬‫‪.e‬‬‫‪.f‬‬‫‪.g‬‬‫‪.h‬‬‫متسخ‪ ،‬جائع‪ ،‬أو يرتدي مالبس غير كافية بصورة متكررة‬‫يبدو خائفا ً من أبويه أو األوصياء عليه‬‫كدمات شديدة أو جروخ‬‫عرض سلوك جنسي ال يبدو مناسبًا ألعمارهم‬‫يترك في مواقف غير آمنة أو بدون عناية طبية‬‫يتعرض باستمرار لالستخفاف أو اإلهانة أو الكالم النابي أو اإلستحقار‬‫نشأ في منزل يتعرض للعنف المنزلي‬‫العيش مع الوالدين أو االوصياء المتورطين في تعاطي المخدرات أو الكحول‬‫‪ .8‬ال تغطي القائمة اعاله كل العالمات المحتملة على إساءة معاملة األطفال؛ ربما تالحظ جوانب أخرى من سلوك الطفل أو‬‫الظروف التي تقلقك‪.‬‬‫‪ .9‬األشخاص ذوو اإلعاقة أو ذوي االحتياجات التعليمية الخاصة أكثر عرضة لسوء المعاملة‪ .‬كما أنهم أقل عرضة للتعرف على‬‫اإلساءة أو التحدث عن أنفسهم‪ .‬هذا يعني أن مسؤوليتك للحفاظ على سالمتهم مهمة للغاية‪ .‬إذا كانت لديك أية مخاوف ‪ ،‬مهما‬‫كانت صغيرة ‪ ،‬فيجب عليك دائمًا التواصل مع فريق حماية مؤسسة ‪ Raspberry Pi‬للحصول على المشورة‪.‬‬‫كيفية التصرف على وجود عالمات أو شكوك من سوء المعاملة‬‫‪ .10‬إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالحماية بشأن شخص ما يشارك في أي نشاط لمؤسسة ‪ ،Raspberry Pi‬فيجب عليك إثارة‬‫األمر على الفور مع أحد الموظفين في المكان‪ ،‬والذي سيرشدك إلى الخطوات التالية المناسبة بما يتماشى مع سياسة حماية‬‫المكان‪.‬‬‫‪ .11‬يرجى إكمال هذا النموذج القصير عبر االنترنيت نموذج تقرير مخاوف الحماية أو راسلنا عبر البريد اإللكتروني‬‫‪ protection@raspberrypi.org‬لوصف ما الحظته وأي إجراءات اتخذتها‪ .‬وسيتصل بك أحد أعضاء فريقنا لتقديم‬‫المشورة في غضون ‪ 24‬ساعة‪.‬‬‫‪ .12‬إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما بشكل عاجل‪ ،‬فيمكنك االتصال بخدمة الدعم عبر الهاتف على مدار ‪ 24‬ساعة‪)0( 44+ :‬‬‫‪( 112 1337 800‬المملكة المتحدة فقط) أو ‪( 112 6377 203 )0( 44+‬من أي مكان في العالم)‪ .‬يرجى مالحظة أن هذا‬‫الخط يتم ادارته من قبل متحدثين باللغة اإلنجليزية فقط‪.‬‬‫كيفية الرد على مزاعم سوء المعاملة‬‫‪ .13‬في حالة تلقيك أو إخطارك بشأن مخاوف تتعلق بالحماية بشأن شخص بالغ يعمل بمؤسسة ‪ Raspberry Pi‬أو يشارك في‬‫أنشطتها‪ ،‬يجب عليك‪:‬‬‫‪ .a‬االبالغ عن القلق في أقرب وقت ممكن باستخدام نموذج تقرير مخاوف الحمايةالخاص بنا أو عبر البريد اإللكتروني‬‫‪.safeguarding@raspberrypi.org‬‬‫‪ .b‬اتخاذ جميع التدابير المعقولة لضمان انسحاب الشخص البالغ من أي نشاط‪.‬‬‫‪ .14‬إذا كان لديك مخاوف عاجلة بشأن الحماية‪ ،‬فيرجى االتصال بخدمة الدعم الهاتفي على مدار ‪ 24‬ساعة‪800 )0( 44+ :‬‬‫‪( 112 1337‬المملكة المتحدة فقط) أو ‪( 112 6377 203 )0( 44+‬من أي مكان في العالم)‪ .‬يرجى مالحظة أن هذا الخط‬‫يتم ادارته من قبل متحدثين باللغة اإلنجليزية فقط‪.‬‬‫‪ .15‬إذا أثيرت مخاوف بشأنك‪ ،‬فيجب عليك التوقف عن المشاركة في النادي ‪ /‬الحدث ‪ /‬النشاط وإبالغ مؤسسة ‪Raspberry Pi‬‬‫‪ Foundation‬فورً ا عبر نموذج تقرير مخاوف الحماية الخاص بنا أو عبر البريد اإللكتروني‬‫‪.protection@raspberrypi.org‬‬‫كيف ترد على طفل أو شخص بالغ ضعيف يخبرك (يكشف) عن اإلساءة‬‫‪ .16‬إذا أخبرك طفل أو بالغ ضعيف بتفاصيل إساءة المعاملة أو أي شيء يثير قلقك‪:‬‬‫‪ .a‬االصغاء باهتمام‬‫‪ .b‬الحصول على الحقائق‬‫‪ .c‬حاول أال تطرح األسئلة الدالة‬‫مؤسسة ‪ ، Raspberry Pi‬مؤسسة خيرية مسجلة في المملكة المتحدة بالرقم ‪www.raspberrypi.org ،1129409‬‬‫آخر تحديث‪ :‬نوفمبر ‪2021‬‬‫‪2‬‬‫‪ .d‬طمأنهم بأنهم ليسوا في أي مشكلة وأنهم يفعلون الشيء الصحيح بإخبارك‬‫‪ .e‬اشرح لهم أنك ستشارك هذه المعلومات مع شخص بالغ آخر‬‫‪ .17‬اكتب كل ما يخبروك به في أسرع وقت ممكن‪ .‬باسرع وقت ممكن‪ ،‬يجب عليك االبالغ عن مخاوفك الى الشخص المسؤول عن‬‫الحماية في المكان‪ .‬سيكونون قادرين على إرشادك بشأن الخطوات التالية‪ ،‬والتي ستتضمن التأكد من كتابة ما سمعته بأكبر قدر‬‫ممكن من الدقة‪.‬‬‫‪ .18‬يرجى إكمال هذا النموذج القصير عبر اإلنترنت نموذج تقرير مخاوف الحماية أو راسلنا عبر البريد اإللكتروني‬‫‪ protection@raspberrypi.org‬لوصف ما سمعته وأي إجراءات اتخذتها‪ .‬وسيتصل بك أحد أعضاء فريقنا لتقديم‬‫المشورة في غضون ‪ 24‬ساعة‪.‬‬‫‪ .19‬إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما بشكل عاجل‪ ،‬فيمكنك االتصال بخدمة الدعم عبر الهاتف على مدار ‪ 24‬ساعة‪)0( 44+ :‬‬‫‪( 112 1337 800‬المملكة المتحدة فقط) أو ‪( 112 6377 203 )0( 44+‬من أي مكان في العالم)‪ .‬يرجى مالحظة أن هذا‬‫الخط يتم ادارته من قبل متحدثين باللغة اإلنجليزية فقط‪.‬‬‫كيف ستتعامل مؤسسة ‪ Raspberry Pi‬مع المعلومات التي تقدمها‬‫‪ .20‬سيتم تسجيل جميع المعلومات الواردة حول مخاوف الحماية من قبل قائد الحماية المعين في مؤسسة ‪Raspberry Pi‬‬‫‪ .Foundation‬إذا تطلب األمر تصعي ًدا ‪ ،‬فسيتم إبالغ الرئيس التنفيذي للمؤسسة في غضون ‪ 24‬ساعة من تلقي التقرير‪.‬‬‫‪ .21‬سنقوم بتخزين جميع التقارير بشكل آمن وسري‪.‬‬‫سياسة السرية‬‫‪ .22‬سيتم احترام الخصوصية والسرية حيثما كان ذلك ممك ًنا‪ ،‬ولكن إذا ادى ذلك الى ان يتعرض الطفل أو الشخص البالغ الضعيف‬‫للخطر أو للضرر‪ ،‬فإن سالمتهم ستأتي أوالً‪.‬‬‫مؤسسة ‪ ، Raspberry Pi‬مؤسسة خيرية مسجلة في المملكة المتحدة بالرقم ‪www.raspberrypi.org ،1129409‬‬‫آخر تحديث‪ :‬نوفمبر ‪2021‬‬‫‪3‬‬