4

雇用管理システムの活用で通勤不要の労働環境を確立。
事例 4
制作物の効果を能率給に反映させ、やりがいに。

在宅雇用 事例 4

在宅雇用

在宅雇用の経緯筋ジストロフィーの症状がある楠本隆司さんは、就労への強い意志を持ち、高校卒
業後、大阪市職業リハビリテーションセンター（以下「リハビリテーションセンター」）での訓練を受講。2 年間の訓練の修了を控え、取得した情報処理資格を活かして就職したいと考えていました。そこで支援団体アンウィーブの代表で、リハビリテーションセンターの講師も務めていた牧文彦さんに相談。牧さんは、楠本さんのホームページ作
美容サロン MASHU に採用を勧めたところ、その能力が評価され、採用が決定しました。
内定後、楠本さんはアンウィーブが行う採用前の在宅研修に参加。社会人としてのマナーや雇用先の就業規則を学習するとともに、ホームページの運営や管理法を習得しました。楠本さんは採用後も自ら進んでホームページのデザインや作成ソフトを学習するなど、スキルアップのための努力を続け、ホームページを通じての集客率を向上させました。そうした新規顧客はカウント数に応じ、能率給として基本給に加算されるため、さらなる労働意欲の喚起にもつながっています。

P r o f i l e
支援団体

株式会社 アンウィーブ●所在地：大阪府大阪市西区靱本町 2-2-17
RE006-401 号●☎ 06（6479）
1303  06（6479）
1301● URL：http://www.unweave.jp●在宅就業支援の利用者 :16 名（うち重度障害者 15 名）（内訳）身体障害者…………… 16 名

平成 14 年大阪府中小企業支援センター・財団法人大阪産業振興機構テイクオフ 21 事業の認定を受け、IT を活用した SOHO システム及び就労システムを開発し企業に提供している。さらに、ビジネス社会に必要とされる職業知識や技能を身に付けた障害のある方と企業のマッチング及び障害のある方の就労環境に関する企業コンサルティングを実施。また視聴覚障害者である社員が、自らの経験のもとに立ち上げた情報検索エンジン「EYERINK」の管理運営も行っている。

企業

株式会社 MASHU●所在地：大阪府東大阪市小阪本町 1-12-5●☎ 06（6727）
7746  06（6727）
7904● URL：http://www.mashu.jp●業種：サービス業●事業内容：美容業■従業員数 113 名
うち在宅雇用者数… ………………… 1 名
うち障害者の在宅雇用者数… ……… 1 名

支援団体
株式会社アンウィーブ

支援内容紹介障害とスキルの高さに対する理解を得ることで雇用の不安を解消。
採用前の在宅研修と労働環境の改善で本人の負担を軽減。

成能力がすでに雇用レベルに達していると判断し、ホームページの管理者を探していた■株式会社 アンウィーブ

自社のホームページを立ち上げながらも、美■株式会社 MASHU

よりよいマッチングを実現するため信頼できる企業に推薦■在宅雇用者 楠本 隆司さん／まとめ

入社後を想定した在宅研修で継続雇用の足掛かりに高校を卒業後、リハビリテーションセンターに「私たちは障害のある方に在宅で長く働いて通所していた楠本さんは、通所していた生徒十数欲しいという思いからさまざまな取り組みを名の中でもホームページに対する高いスキルを行っています」と牧さん。就労の経験がなかっ持っていました。「システム構築、プログラム作成、た楠本さんに対しても実際に働く前に在宅によデザイン考案等において彼の能力は十分就職でるさまざまな研修を行いました。社会人としてきるレベルでした」と当時、リハビリテーションセのマナーや業務報告方法、雇用先の就業規則にンターの講師として楠本さんを指導していた支援

ついての研修に加え、入社後に業務に必要なオ団体アンウィーブの牧文彦さんは言います。楠本ンラインショップの商品または情報の登録方法さんからの相談を受け、彼のスキルを活かせるなど、ホームページ運営にかかわる技術的な研就職先を探していた牧さんは、アンウィーブの活修を行いました。現在でも楠本さんから質問を動にも理解のあった、美容サロン MASHU を経受ければすぐに回答し、彼の技能向上を手助け営する増成さんに打診。増成さんに楠本さんのしています。

ホームページ作成の様子をリハビリテーションセンターで見てもらい、筋ジストロフィーの障害特性やスキルの高さの理解を深めることで、採用に結びつけることができました。

アンウィーブシステムで在宅雇用全般をコンサルティング「作業効率向上のためにはハード面の充実が欠かせない」と話す牧さん。楠本さんの筋力が◆アンウィーブの運営システム

徐々に落ちてマウスのダブルクリックが困難に眠っていた人材の活用・障がい者・女性・高齢者ならないように、ワンクリックで作業できるように変更するなど、システム上に課題点を見つける度に改良を加えています。また、企業に対しては、在宅雇用における勤怠及びスケジュール管理ソフトを提供するほか、従来は各店舗で行っていた美容サロンの顧客管理を一括して行マッチングえるシステムを整えるなど、職務創出をサポートしています。さらに、障害者作業施設設置等助成金を利用した職場環境の整備を企業に提案するなど、雇用全般におけるコンサルティング

業務の円滑化を含めたアンウィーブ独自の取り組み（アンウィーブシステム）により、在宅雇用を全面的容業としての業務に追われ更新に着手できず、にバックアップしています。

そのための人材を確保したいと考えていた。そんな折、知人を介して知った障害者支援団体のアンウィーブの事業内容に賛同。アンウィーブの推薦により、ホームページ更新のための社員として障害のある方を 1 名採用した。

在宅雇用者

楠本 隆司さん●在住地：大阪府在住●障害種別：身体障害（1 級）●障害状況：筋ジストロフィーによる四肢体幹機能障害。車椅子を補助具として使用。

生後間もなく筋ジストロフィーを発症。高校の普通科を卒業後、就労技術を獲得するため、2年間大阪市職業リハビリテーションセンターに通所。ホームページのシステム構築、プログラム作成、デザイン考案を学び、幅広い業務を一人で行うことができる能力を身に付けた。その後、ホームページに対する高いスキルを評価され、20 歳の時に支援団体の推薦により就職。ホームページの管理・運営を行う専門のスタッフとして活躍している。

16代表取締役

牧 文彦さんアンウィーブは視覚障害者のための検索エンジン EYE LINK も管理運営しています。

検索エンジン EYE LINK は全盲の視覚障害者が管理しており、入力した文字は点字表示装置を使って確認しています。

17アンウィーブのトップページ。企業理念からシステムの説明、導入事例などを紹介しています。

在宅雇用 事例 4■株式会社アンウィーブ

企業

株式会社
MASHU

支援をうけて■株式会社 MASHU■在宅雇用者 楠本 隆司さん／まとめ■株式会社アンウィーブ

システムの活用で勤務時間と進捗状況の管理をスムーズにの管理ができる、支援団体が開発したシステム

Interviewを用いて在宅雇用を行っています。また、従来は各店舗ごとに行っていた顧客管理を在宅雇用

株式会社 MASHU
楠本 隆司さん

者が一括して管理できるよう、全店舗のパソコンシステムをカスタマイズしました。
始業・終業・らのシステムを使ってチェックをしますが、本人の体調に合わせた無理のない勤務するためいます。

▲勤怠管理のページ。楠本さんは毎朝この画面を立ち上げてから業務に就きます。

「体に負担をかけずに長く仕事を続けたい」

日々を送ってこられたのは、在宅で働けたからと在宅雇用を希望したことで、在宅雇用支援をだと思っています。

行っているアンウィーブさんと出会い、自分の今後は、さらにスキルアップにチャレンジし技能を認めてくださった MASHU に就職するていきたいと考えています。システムのレベルことができました。今は在宅で働けて本当に良を上げデザイン性を高め、ホームページ制作のかったと思っています。働いても通勤していた技術を上げていきたいです。この仕事は奥が深としたら、毎日家を出て電車で移動するだけでいので興味が尽きることはありません。今後も体力を消耗して、とても 5 年もの間、働き続努力を積み重ね、これまで以上の成果を上げてけることはできませんでした。今まで充実したいきたいと思っています。

情報共有と店舗取材でコミュニケーション促進

支 援 関 係 早 見 表伝達の手段としては主にメール、電話を使っていますが、社内の情報はサーバーにアクセス

時期すればすべて閲覧できるようなシステムを整

就職・雇用ニーズえ、会社の組織の一員として円滑なコミュニケーションが図れるようにしています。この他
ホームページ上で更新している MASHU 新聞の取材です。メールや電話ではなく車椅子で各を持つようにしています。

技術的な教育や指導に関しては支援団体のサポートに頼る部分が大きいのですが、当社として、新しいアプリケーションソフトを購入するなど、作業環境面でバックアップしています。
ホームページの更新に伴って顧客数も伸びてお正社員

勤務時間

8 時間／日（40 時間／週）※残業なし、週休 1 〜 2 日

賃金
福利厚生

り、給与の面では新規顧客のカウント数が増えるほど、能率給が増えるようになっています。
これにより本人はモチベーションを高め、労働設置機器意欲がさらに向上しているようです。
代表取締役社長
増成 進さん

購入、設置費用

Work contents
楠本さんの業務内容●始業、終業の際のメール挨拶文の送信 ●ホームページの作成、管理運営●店舗の取材、撮影 ●ホームページデザイン、ホームページソフトの学習●パンフレットなどの印刷物の制作

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月給制
整容国民健康保険、厚生年金、雇用保険に加入
B5 ノートパソコン 1 台
NEC PC-VA60HVHZVBFE
デジタル複合機 1 台
MFC-5100J
約 600 万円（システム構築費用を含む、通信費、電気代として月 8,000 円支給）

メンテナンス

なし

消耗品の購入必要に応じて会社で支給雇用にあたり活用した制度

障害者作業施設設置等助成金• 就職先を探す

相談• 在宅雇用を希望

楠本さんを推薦

接業務管理システムの導入

業務管理システムの開発• 在宅でホームページ作成、顧客管理等を行う事を決定• 在宅で勤怠管理、スケジュール管理、顧客管理が可能に

談

面

接研

修技能の習得• 業務管理システムについて• マナー研修• 雇用先の就業規則について• 助成金申請

環境整備

環境整備• 助成金制度の情報提供

環境整備

効率向上

• マウス操作を楠本さん用に改良• 楠本さんの自宅に機器を設置

体調の把握システム改良現在

相• 楠本さんのパソコンスキルをみせてもらう• 内定

トレーニング期

初期段階

楠本さん• 卒業後の就職先を探していた

採用決定

就職後ては、自ら進んで学習する意欲的な行動に対し雇用形態

株式会社 アンウィーブ• ホームページの管理・運営者を探していた

面
就職準備期

▲スタッフに取材する楠本さん。月に 2 回車椅子で出掛けるのを楽しみにしています。

楠本さんの雇用状況

集客数に応じた給与加算で労働意欲を向上

株式会社 MASHU

就職相談期に社員との交流の機会として上げられるのが、店舗へ出掛け、日頃会えない社員と直接関わり関係者

就職前支援団体が開発したシステムを上手に利用して在宅雇用を最大限に活用。
能率給の導入や新しいアプリケーションソフトの購入で本人のやる気をバックアップ。

休憩などの時間の管理や仕事の進捗状況はこれに、こまめにメールや電話で連絡を取り合って■在宅雇用者 楠本 隆司さん／まとめ

障害に理解ある方々と出会ったことで自分の希望する分野での就職への夢が叶いました。

在 宅
雇用者

勤務場所が離れていても勤怠やスケジュール■株式会社 MASHU

環境整備

継続雇用
• 体調に合わせて勤務• システムの改良、作業環境のバージョン
アップを提案

能率給• 集客数に応じた能率給の付与

フォローアップ• 技術的、精神的相談

モチベーション向上• スキルアップ• 職務の幅が広がる

ま と め
この事例におけるポイントと評価

障害のある方が働きたいという強い意志を持ち、さらに本人の能力が高いレベルであったこと、加えて採用前から企業側が支援団体とつながりを持っており、障害への理解が深まっていたことが、雇用に結びついた大きな要因である。本人は企業から非常に高い評価を受けており、継続して意欲的な勤務を行っていることから、支援団体による人材推薦と充実した在宅雇用システムの提供が成功した好事例と言える。

今後の
目 標

今後の目標として、病気による体力や筋力の低下に対して、適宜必要なサポートを提供していくことを考えている。本人のモチベーションの維持やスキルアップをサポートするために、本人、企業、支援団体の三者が日頃から緊密なコミュニケーションを図り、機器の改良、システムの更新などの対応を図っていきたい。

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