保護者等向けチェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか環
境・体制
整
備

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計
画*1が作成されているか

適
切
な
支
援の提
供活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ5 れているか

はい通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

ジュニアデイから保護者の方へ

1918

1

・車椅子でも入りやすい様に工夫されている ・１階で段差等も少なく問題はないと思います。と思います。
・設備上等です。
・ちゃんとできていると思います。

2・児発管がしっかり時間を取って聞き取りをして ・貴重なご意見ありがとうございました。今後とくださるのでありがたいです。
も子どもさんたちを中心にさらに児発管、現場・定期的なモニタリングを行って計画作成されて職員が中心になり、子どもさんそれぞれに合ういます。只、話し合いの場に現場の職員さんが計画を立て、実行支援していきます。
もっといらしたら良いと思います。
・作製時もちゃんと話を聞いて意見をもらったりしているし、作成後も説明などしてくれます。

20

・苦手な活動の時は、事前に教えていただ ・子どもさんたちが、楽しく四季折々活動できるきありがたいです。
よう工夫しています。
・自分が連れていけないところに連れて行っ ・本年度は、「郷ノ浦町文化展」に児童の作品てくださり、ありがとうございます。
を初出展。他に「勝本町町探検」、「壱岐市消・外出したり、見学に行ったりと工夫して下さ 防本部学習見学」、「九州電力出前講座」等新るのでありがたいです。
たな行事を実施しました。
・夏は、プールに入れてもらったり、季節ごとの活動内容で子どもも楽しそうです。
・色んなイベントや長期の休みの時は、町探検等新しい取り組みも見られ工夫されていると思います。
・出来ています。

20

20

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合保護者からのご意見・適切だと思います。
・保育士・看護師・介護福祉士・社会福祉士等
・長期休みなど人数が多い時が心配です。 専門の職員で子どもたちの支援を行っていま
・専門の職員さん達のおかげで子どもたち す。
は楽しく過ごせていると思います。
・配置数はよくわかりません。
・年々利用者が増えているようですが、問題ないと思います。

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

8 い、子どもの発達の状況や課題について共いいえ20

11

7 説明がなされたかどちらともいえない・いつもキレイで広くスペースをとっていると ・子どもさんたちの居場所、空間を大切にして思います。
います。
・長期休みなど人数が多い時が心配です。
・学習するスペースや子どもたちがゆったり過ごすスペースもあり確保されていると思います。
・一人ひとりに合ったスペースがちゃんと作ってあると思います。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 害のない子どもと活動する機会があるか保護者への説明等

令和２年２月１９日に行われた「家族の会」にて説明し、実施した保護者様向け評価表の集計です。２１の保護者様より回答を頂きました。

放課後等デイサービス評価表

61719・来年度も更に地域との交流が出来るよう努力します。
・契約時、支援計画作成時、また、支援内容に変更・改善がある時には説明させていただいていますが、質問や不明な点がありましたらご連絡いただき、その都度説明しています。

・送迎時や連絡帳でその日の様子を教えて ・送迎時や連絡帳などで子どもさんの状況はくれる。
報告させていただいておりますが、何かお気づ・送迎時、連絡帳など細かく子どもの様子等 きの点等あれば、ご連絡ください。
教えて下さりありがたいです。
・連絡帳や口頭で子どもの様子を伝えてもらっています。
・連絡帳にて連絡し合ったり送迎の時にも状況を伝えて下さっているので共通理解出来ていると思います。
・子どもに合った活動などちゃんと共通理解出来ています。

20191

・地域の人（大人）との交流はあるが、子どもたちとの交流はまだとの事なので今後期待します。
・無理して交流はしなくていいと思います。
・利用前に、変更時などしっかり説明して下さいました。
・その都度丁寧に説明してもらっています。

1・発達障害の子どもへの接し方などの勉強会が ・今後は、保護者様向けの勉強会・研修等も計あればいいなと思います。
画していきます。
・職員の方どなたも話しやすく相談しやすい方ばかりなのでちょっとした悩みも話せて助言も頂いています。
・子どもの変化があるたびに意見をもらったり話を親身になって聞いてくれます。

・本年度も令和2年2月に「家族の会」開催。
・本年の「家族の会」は、保護者の方々に給食を試食して頂き、好評ででした。
・今後も家族の会等保護者の方々が交流できる時間等さらに設けるよう工夫します。

2・子どもが利用しているところが見たい。
・初めて「家族の会」に参加しましたが、保護者さんと交流ができてよかったです。
・グループごとに分かれて話したり（家族会にて）交流もあるので支援されていると思います。
・貴重な意見が聞けるので今後も参加したい。

1・わかりません。
・苦情等あった時は、速やかに対応致します。
・何かあれば、電話して下さったり、丁寧に対応して下さっています。
・苦情の報告を聞いたことがないので、わかりません。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

12 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務

13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者

20191に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救16 出、その他必要な訓練が行われているか

17 子どもは通所を楽しみにしているか・していると思います。
・注意していると思います。
・ちゃんとできています。

2017193120

18

・個人情報については、壱岐市社協にもマニュアルがありそれに沿って十分注意しております。

・訓練のある利用する時にきちんと説明して ・今後とも壱岐市社協の防災マニュアルを中心下さいました。に子どもさんに合わせて様々な訓練等を今後・家族の会でも不審者対応訓練のお話を聞 も実施します。
き、その時の子どもたちの様子も教えて頂きました。
・「保健便り」はとてもありがたく見ています。
感染症の対策は特にわかりやすく書いてあるのでいつも助かっています。

・行われていると思います。
・行われている。
・ちゃんとできているとおもいます。

・年2回の支所全体避難訓練に参加。本年度
は、ジュニアデイ独自で令和元年11月に不審者対応訓練を利用児童参加のもと実施しました。

・少しの時間でも楽しんで通所している。
・楽しみにして下さる子どもさんを増やせる様、・家で過ごすよりもいろんな場所へ連れて行ってくれた努力します。
り、じっくり相手してもらえて楽しいようです。
・ジュニアデイから帰って来た時の表情は、すごく良い。ジュニアデイでの様子も楽しそうに話してくれる。
・いつも楽しみにして通っています!!ありがとうございます。
・ジュニアデイの送迎車が来るとすぐ靴を履いて車に乗り込みます。とても楽しみにしています。
・毎日とても楽しみにしています。ジュニアデイは、安心して楽しめる場所と思っているようです。
・楽しみにしていると思います。職員の方にかまってもらいたくてちょっかいを出す程ですから。
・非常災害の避難訓練が行われているので、安心だが医療ケアの児童が安全に避難できるところがあるか心配。
・子どもは、先生、お友達がとても好きでいつも楽しみにしています。毎日ジュニアデイで楽しかったことをよく話してくれます。

満足度

18 事業所の支援に満足しているか・連絡帳などで１日の様子を教えてくれま・面談、電話、連絡帳など色々な手段を利用す。
し、情報伝達をします。
・帰る時に必ず様子などしっかり教えてくれ助かります。
・配慮されています。
・ちゃんと出来ています。
・「ジュニアデイ便り」で行事をわかりやすく ・会報の「ジュニアデイだより」発行している。ま伝えてある。
た壱岐市社協ホームページにもジュニアデイ
・郷ノ浦文化展の出品は素晴らしかった。のコーナーを開設し、情報発信をする計画で・定期的に「ジュニアデイ便り」で活動の様 す。
子をわかりやすく発信してくれています。
・きちんと発信されています。
・「ジュニアデイ便り」や連絡帳でにこまめに書いてもらってありがたいです。貴重なこともきっちり伝えてあると思います。

2

・少しのことでも話しを聞いてもらい気持ちが楽 ・今後とも職員が、子どもさん一人一人に心をになることが多い。
こめて、丁寧に支援します。
・大満足しています。いつもありがとうございます。
・学校とは違った安らぎの場所になっていて、安心できる環境で満足しています。
・とても満足しています。
・とても満足しています。家以外で安心してゆったり過ごせる場所ジュニアデイです。日々の職員の方の支援に本当に感謝です。
・ジュニアデイの支援には満足しているが、家族の都合で学校に通えない時、ジュニアデイの利用が出来ないのが残念。
・今回、新型コロナウイルスの件で休校になった際、お忙しいのにこちらの意見を取り入れて頂きとてもありがたいです。
・ひとつひとつの息子の成長にも喜んでもらい、それを報告してもらえるのがとても嬉しいです。
ありがとうございます。

★６番の質問に対し、２家族が無回答でしたので総数が１８になっています。
※保護者からのご意見は、そのまま掲載しています。
保護者の皆様にご協力頂いたジュニアデイサービスの評価表の結果をお知らせいたします。
利用家庭に配付し、御回答頂き本当にありがとうございました。ご意見を参考にスタッフ一同、支援課題に取り組んで参ります。
まだまだ、至らない点も多々ありますが今後ともよろしくお願い致します。