放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
公表：令和6年3月1日
チェック項目事業所名
はいどちらともいえない

いいえ

放課後等デイサービス

スマイルキッズ
課題や改善すべき点を踏まえた工夫している点

改善内容又は改善目標

・各部屋で活動内容を分け ・人数的にはスペースはあると思うが、児童ている。の個別対応が必要な場合のスペースを確保し・工夫をしてカームダウン たい。のスペースやワークスペー ・欲を言えば、もう１～２部屋あると構造化スを作っている。

・スケジュールによっては、使用する部屋が利用定員が指導訓練室等ス

1 ペースとの関係で適切であが進むと思う。

2

混雑する場合がある。

3

・基準は満たしているが、構造化するためにるも、もう少し広いスペースがあるといいが実際は難しい。
→改装は難しいため、衝立やカーテンなどを使って構造化をしていく。

・全員来所すると１スタッ ・基準は満たしているが、送迎時間が重なっフにつき２名程度になるた たりすると送迎のスタッフがもう一人いるとめ適切だと思う。

環

よい。

境・送迎など少し無理がある。

・・送迎の時間や場所の都合で、あと一人いれ体ばいいなと思うことがある。

制
整・送迎の時間が余裕がないこともあり、学校2 職員の配置数は適切である

13

1に協力をお願いすることもある。お出かけの際もギリギリで安全性に不安がある。

備→現在職員を募集している。外出については、安全に外出できるよう全員でのお出かけだけでなく、少人数に分けてのお出かけも今後企画していく。

・小さな段差があるが、現時点では問題ない。
・小さな段差が多い。
・階段や段差は多い。
事業所の設備等について、3 バリアフリー化の配慮が適切になされている・階段（玄関）や室内の小さな段差がある。
12

2→改装は難しいため、必要に応じて職員による介助を行っている。靴の脱ぎ履きがしやす
いように、玄関に椅子を設置することを現在検討している。

・振り返りや改善のための ・入社して間もないので、事業目標等参加・提案を職員で共有できてい 計画などしていない。
る。

→パート職員が参加可能な時間帯にミーティ・職員と話し合って、改善 ングを行うようにする。参加が難しい場合に策をあげて、実施をして振 は、ミーティングノートを見てもらい、職員業務改善を進めるための4

PDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員3り返りを行っている。

2間での共有や意見交換を行うようにする。

・ミーティングなどでスタッフ間で問題を共有し支が参画している援につなげている。

・アンケートを配布、記入 ・実施されているか分からないしてもらっている。

・必要に応じて情報共有を る。

保護者等向け評価表を活用行っている。

する等によりアンケート調

5 査を実施して保護者等の意→入社時や必要に応じて説明を行うようにす

4

・年に一度実施し、その中1から改善できるように努め向等を把握し、業務改善にている。

つなげている・書面での配布と、ホーム ・実施されているか分からないページでの公表を行ってい →入社時や必要に応じて説明を行うようにする。
業務改善る。
・確認したことがないため分からない。

この自己評価の結果を、事6 業所の会報やホームページ→ホームページ上で公開され次第、閲覧でき
3

2るかどうかの確認も含めて業務時間中に行う等で公開しているようにする。

・実施されているか分からない
・行っていない。

第三者による外部評価を行

7 い、評価結果を業務改善につなげている

2

3→現在のところ外部評価を受けることは予定していない。入社時や必要に応じて説明を行うようにする。

・オンライン研修を受講で ・実施されているか分からない
きる時には業務時間内に参 →入社時や必要に応じて説明を行うようにす加できる機会を設けたりし る。ていた。個人での研修にも ・研修の話はあるが、日程を合わせるのが難参加している。

しい。

・自分が得た研修の情報を →オンライン研修の受講や、業務時間内に参共有し、参加できる職員は 加できる研修の案内を行っていく。

職員の資質の向上を行うた

8 めに、研修の機会を確保し3

2ている参加するよう声をかけている。
・参加できる日、時間であればリモートを含め参加している。

・保護者様とのモニタリン ・実施されているか分からない
グに支援員も参加し支援に →入社時や必要に応じて説明を行うようにすついて話し合っている。

る。

・困っていることやできるようになりたいことをヒアリングし、計画に盛り込んでいる。

アセスメントを適切に行・支援をしている中でのそい、子どもと保護者のニー

9 ズや課題を客観的に分析し41た上で、放課後等デイサーのお子さんの困りごとや、モニタリングや送迎の時にお話をしたりする中で、ビス計画を作成しているニーズの把握に努めスタッ
フとの会議のもとに作成している。

・実施されているか分からない→入社時や必要に応じて説明を行うようにする。

子どもの適応行動の状況を10把握するために、標準化されたアセスメントツールを・標準化されたアセスメント用紙があるが、14活用できていないことが多い。
→ケース会議を開く際に活用していくように使用しているする。

・ミーティングを行い、来所後の流れを話し合ってい11

活動プログラムの立案をチームで行っているる。
41

・学校休業日のお出かけ先や、余暇・工作について話し合って決めている。

・個別スケジュールにて対応しているが、集団活動はその日に合わせて変更しており、固定化しないようにしている。

12

活動プログラムが固定化しないよう工夫している

4

1

・学校休業日にお出かけしたり、平日も下校時刻に応じて内容を変えたりしている。
・活動が偏らないよう、児童の調子も考え日々スケジュールを考えている。
・利用時間や季節などを考え、活動を決めている。
・外食時の注文、ルールやマナー、時間がある時に取り組むSSTなど課題を設定

平日、休日、長期休暇に応13 じて、課題をきめ細やかにしている。
3

2

設定して支援している・SSTは子どもたちの下校時間を見て取り入れたり、学校がお休みの日にできるお出かけ（外食体験等）決めて取り組んでいる。

適・個別に対応するものや集切団活で活動する者等、組みな合わせて作成している。

支・スケジュールを組むとき

援にも、毎日考えて内容を決の提子どもの状況に応じて、個供別活動と集団活動を適宜組

14 み合わせて放課後等デイめている。
・個別で行った方が良いも41

サービス計画を作成していのと集団でした方が効果的なもの、どちらも含まれている。

る・一人一人に合わせ目標に合った活動を取り入れている。

・ミーティングを実施し、 ・下校時刻が早い場合や学校休業日にはできその日の活動の流れを共有 ていないことがある。

支援開始前には職員間で必15ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している

2

3している。

・その日の確認はしているが、もっと具体的・概ね行うようにしていに打ち合わせをした方が良い。

る。

・下校時刻やその日の事務内容によっては出来ていない日もある。
→長期休暇中など当日の話し合いが難しいと事前に分かっている時には、前日の業務終了後に打ち合わせを行うようにする。

・翌日のミーティングにて ・きちんと向き合っての話はしていない。業問題点などのについて話し 務をしながらその日の振り返りを話してい合っている。
支援終了後には、職員間で・支援終了後、スタッフ間 ・その日のうちに振り返りが出来ず、翌日に必ず打合せをし、その日行

16 われた支援の振り返りを行で気づいた点等共有してい なる事がある。
2

3

る。

・支援経過記録の記入時に ての話は出来ていない。翌日にミーティングいる

気になる点を共有していを行い、振り返りや情報の共有を行うようにる。

している。

録に残すことで振り返りができ、検証することが出来る。

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげ・要点をまとめて記録して5いる。
・毎回その日の児童の様子ているを記録し、支援につなげている。

・実施されており、スタッ
フ間で意見も出し話合いできている。
・参加したことはないが、定期的にモニタリング、話し合いをしていることを定期的にモニタリングを行

18→当日中の振り返りは難しいため、向き合っい､気付いた点等を共有して・支援中に行ったことを記

17

る。

い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判知っている。
・半年に一度は必ず見直5し、利用児の状況に応じて断している

見直すこともある。
・全員で取り組んでいる。
・半年に一度のモニタリングを行い変更を行っている。

ガイドラインの総則の基本

19 活動を複数組み合わせて支・ガイドラインに沿って41行っている。

援を行っている・児発管が参加している。

障害児相談支援事業所の事前に打診があれば、職員サービス担当者会議にその20 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している

41に近況を確認してから会議に参加している。

・支援会議等があり学校の ・出来ている学校と出来ていない学校があ先生とやり取りがある場合 る。
は連携がとりやすい。

21

学校との情報共有（年間計・送迎時など情報交換して ではないことに憤りを感じる。

画・行事予定等の交換、子いる。

どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の3・こちらからは連携を図ろうとしているが、・送迎時の児童の報告や、 学校側から「保護者にしか教えられない」と2トラブル等の連絡など、情 いった対応をされる。

対応、トラブル発生時の連報共有は十分にできている →行政と連携を取りながら、助言を受けてい絡）を適切に行っていると思う。

を受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制をきたい。

・現在該当者なし。

医療的ケアが必要な子ども

22

・下校時間や送迎時に関して学校側が協力的

1

1

3整えている・保護者の方から申し送り

就学前に利用していた保育事項をいただいたことはあ所や幼稚園、認定こども

23 園、児童発達支援事業所等

122との間で情報共有と相互理る。
・相談支援専門員や保護者様より情報をいただいてい解に努めているる。

学校を卒業し、放課後等デ・現在該当者なし

イサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移関 24 行する場合、それまでの支係援内容等の情報を提供する

機等している

1

2

2

関・興味がありオンラインで →時間が合う時には積極的に参加したい。

や参加できるものには参加し保児童発達支援センターや発護達障害者支援センター等の者

25

専門機関と連携し、助言やている。

3

2

・適宜研修を受けている。

研修を受けているとの連・公園や児童館で会った児携童と接することがある。
・下校時刻が早い時など、放課後児童クラブや児童館

26との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があ児童館へお出かけしてい

2

3

る

る。
・公園に行くときに支援員も交えて交流をとれている時がある。

27（地域自立支援）協議会等
へ積極的に参加している・参加できる時間は参加し ・時間が合わず参加できていない。

1

2

2 ている。

→時間が合う時には積極的に参加したい。

・連絡帳や送迎時にその日の状況は伝え、保護者様からもうかがっている。
・連絡帳への記載、送迎時にお伝え、電話やライン等でお伝えしている。
日頃から子どもの状況を保28護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について・送迎時に保護者との会話の中でいろいろな情報交換

5をしている。

共通理解を持っている・送迎時に気になる事やその日の活動の様子をお伝えしている。
・連絡帳にて児童の状況等細やかに伝えていると思う。
・相談を受けた時に必要な ・ペアレントトレーニングとしての時間を保護者の対応力の向上を図29る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング

2

2

1アドバイスをしている。

とって行ってはいない。
→必要に応じて、相談を受けている。

等の支援を行っている・契約時や説明を求められ運営規程、支援の内容、利30 用者負担等について丁寧な4たときに行っている。

1

説明を行っている・送迎時等に悩み事を聞いたりし、助言や支援で気を付けていること等お伝えし保護者からの子育ての悩み

31等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援をている。

4

・困っておられるときは話1を聞き、お声掛けをし、他行っているスタッフにも伝えこちらから助言などできている。

・コロナなどの影響で開催できていなかっ父母の会の活動を支援した

32

た。

り、保護者会等を開催する

3

等により、保護者同士の連2→今後保護者会を再開する予定。

携を支援している33

子どもや保護者からの苦情・苦情対応窓口を設けて対について、対応の体制を整応している。

備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情が3

2・管理者、職員一同で迅速に話し合い対応している。

あった場合に迅速かつ適切に対応している
保

定期的に会報等を発行し、護活動概要や行事予定、連絡者 34 体制等の情報を子どもや保への説
明
責任等

護者に対して発信している・通信を配布している。
・月始めに通信を配布し、41ライン等での連絡も追加で行っている。

保護者への・基本外部へ持ち出すこと説はない。名前などが入って明いるプリント類はシュレッ

責ダーして処分している。

任等

35 個人情報に十分注意している

送迎で持ち出す場合、サイ5ンをいただく家庭のもののみ目に触れるようにするなどしている。

・絵カードなど視覚的な対応をしている。
・特性に応じて言い方を変えたり、手話やマカトン、カードなどを使ったりしている。
・会話やジェスチャーで意障がいのある子どもや保護36 者との意思の疎通や情報伝思の疎通を図っている。

5

・上手く自分の思いを伝え達のための配慮をしている

られない児童には言い換えや、思いを確認して、お伝えできるようにしている。

・行えていない。

事業所の行事に地域住民を37 招待する等地域に開かれた2→可能な範囲で検討を行っていく。

3

事業運営を図っている・マニュアルは策定してい ・保護者様への周知が出来ていない。
る。
緊急時対応マニュアル、防38犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員・定期的に委員会等で見直 行っていくようにする。

13

1 しを行い、改善案などを共有している。

や保護者に周知している

・火災や水害を想定して定非常災害の発生に備え、定39 期的に避難、救出その他必41

要な訓練を行っている

期的に訓練や防災教室を行っている。

・出前講座を依頼し、研修を受けている。

虐待を防止するため、職員40 の研修機会を確保する等、適切な対応をしている

非
常時
等の対
応→コドモン等を活用し、保護者様への周知を

4

1

・定期的に委員会を開催している。

・アンケート回収時、対象となる児童がいな
非かった。

常・突発的に身体拘束が必要になった場合、事時前の説明ができない。

等→利用児の様子を見て事前に身体拘束の可能の性が考えられる場合には、計画作成時にご説対応明し同意書をいただくようにする。突発的にどのような場合にやむを得身体拘束を行わなければならなかった場合にず身体拘束を行うかについついては、前後の状況をスタッフ間で共有て、組織的に決定し、子ど41 もや保護者に事前に十分に22し、保護者へのご説明と、場合によっては同1意書をいただくようにする。次年度より、危説明し了解を得た上で、放険の認識がまだ不十分なお子さまについて課後等デイサービス計画には、身体拘束についてご説明を行い同意書を記載しているいただくようにする。個別支援計画にもその旨記載している。

食物アレルギーのある子ど

42 もについて、医師の指示書・現在該当者なし。

11に基づく対応がされている
ヒヤリハット事例集を作成

43 して事業所内で共有している

3・作成中にも内容を検討

32し、共有を行っている。