いとしまPay
加盟店舗さま向けご説明資料
発行者/ 糸島市商工会
使用期間/ 令和6年8月1日〜令和7年1月15日

0目次
1.

事業概要および基本事項のご説明
a.
b.

2.

いとしまPayのご説明

a.
b.
c.
d.
e.
3.

事業概要
いとしまPayで購入できないもの

はじめに用語集
お会計時の確認
加盟店舗専用QRコードの注意事項
加盟店舗キットのご案内

店舗ポータルサイトについて

a. 概要
b. ログインc. ホーム画面
d. 売上確認e. 売上明細のダウンロード
f. 誤決済の取消
g. 入金情報確認
h. 入金スケジュール
i. パスワード・メールアドレスの変更
j. 各種ログイン
k. コールセンター情報

2
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21232425
26
2930
343738＊各種イメージに関するご注意
本資料では、皆さまのご理解が進みやすいように、スマホ画面、QRコード、ポスター等のイメージを掲載しておりますが、本資料に掲載したイメージ（デザイン、文言、カラー等）は実際のものと一部異なる場合があることをご了承いただきますようお願いします。

※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

1

1. 事業概要および基本事項のご説明

22

1-a. 事業概要

発行者

糸島市商工会

商品券名

いとしまPay

加盟店舗
募集期間
購入申込期間

令和6年4月5日（金）〜令和6年7月1日（月）午前9時〜 令和6年7月30日（火）正午まで

販売期間

一次販売：令和6年8月1日（木）午前10時〜 令和6年8月7日（水）午後5時まで
二次販売：令和6年8月13日（火）〜 売り切れるまで使用期間

令和6年8月1日（木）〜 令和7年1月15日（水）31-a. 事業概要

販売対象

プレミアム率

発行総額
店舗ポータルサイト
使用期間
特設サイトURL

糸島市内在住の方※二次販売を行う場合、市民以外も購入可能とします。

30%

2億6千万円（プレミアム率30%含む）令和6年7月25日（木）〜 令和7年2月15日（土）予定

https://itoshima.ticket-dx.jp/

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1-a. 事業概要

販売額（単位）

10,000円

額面

13,000円

内訳

全加盟店舗共通券5,000円・中小加盟店舗専用券8,000円

一人あたり購入限度額
販売方法

100,000円（上限額：130,000円プレミアム分含む）

スマートフォンを使用したクレジットカード等による決済

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1-a. 事業概要
⚫ クレジットカード

VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS
決済手段⚫ コンビニ（現金）

セブン-イレブン（※）・ファミリーマート・ローソン・
ミニストップ・デイリーヤマザキ※セブン-イレブンのみnanaco払いが可能です⚫ 糸島市商工会館（現金） ※一次販売時のみ

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1-b. いとしまPayで購入できないもの

以下に該当するものはいとしまPayの使用対象になりません。
（１）宅配業者による代金引換、コンビニエンスストアでの収納代行等加盟店舗以外の事業所への支払いが実質的に可能となるものへの支払い（２）たばこ事業法（昭和５９年８月１０日法律第６８号）第２条第３号に規定する製造たばこの購入（３）商品券を現金化することおよびこれに類する行為（両替等）（４）換金性の高い金券等（各種有価証券、商品券、ビール券、図書カード、プリペイドカード、切手、印紙など）の購入（５）国および地方公共団体への支払い（税、保険料、指定ごみ袋等）（６）出資や債務、公共料金、不動産賃料、事業用商品仕入れ等の支払い（７）その他糸島市商工会が相応しくないと認めるものの支払い

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2. いとしまPayのご説明

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2-a. はじめに

この説明書は、いとしまPayを使用するお客さまがご来店された際の対応について記載しています。
基本的な対応は、次の通りです。

STEP

1

お客さまが専用のQRコードをアプリで読み取り、使用金額を入力する

STEP

2

加盟店舗さまが支払い内容（店舗名、金額）を確認する

STEP

3

お客さまがアプリで支払い操作を行う

STEP

4

加盟店舗さまとお客さまが支払い完了画面を一緒に確認する※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

9

2-b. 用語集

本資料内の用語の定義は下記のとおりです。

#用語定義

1

電子商品券

アプリで取り扱われる商品券のこと

2

紙商品券

従来型の紙で取り扱われる商品券のこと

3

全加盟店舗共通券

すべての加盟店舗で使用できる商品券のこと

4

中小加盟店舗専用券

500㎡以下の加盟店舗で使用できる商品券のこと

5

販売/購入

いとしまPayをお客さまが入手する際の取引のこと

6

決済

購入の際にクレジットカード等で支払いを行うこと

7

利用

いとしまPayを使ってお客さまがレジで支払いを行うこと

8

店舗ポータルサイト

加盟店舗さまが売上等の確認を行うための専用サイト

9

ログインID

店舗ポータルサイトにログインするために必要なIDの総称

10

特権ID

ログインIDのうち、店舗ポータルサイト内の情報の閲覧に加え、誤決済の取消が可能なもの

11

参照ID

ログインIDのうち、店舗ポータルサイト内の情報の閲覧のみが可能なもの

12

特設サイト

いとしまPayの事業概要、加盟店舗登録申請フォーム、店舗ポータルサイトURL等が掲載された本事業の専用サイト
10

2-c. お会計時の確認 - 加盟店舗さまとお客さまの会話例

加盟店舗さまお会計は●●●円です。お支払いはいかがいたしますか？

いとしまPayでお願いします。
加盟店舗さまこちらのQRコードを読み取り、●●●円と入力して下さい。

●●●円、入力しました。
加盟店舗さまお客さま（入力金額を再確認）「支払う」ボタンを押して下さい。
ボタンを押すと決済音が鳴ります。
「支払う」ボタンを押しました。

加盟店舗さまお客さま

では、画面を確認します。「次へ」ボタンを押して下さい。

「次へ」ボタンを押しました。
加盟店舗さまお客さま

お客さま

支払い完了画面を確認しました。ありがとうございました。

※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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2-c. お会計時の確認

お客さまからいとしまPayでの支払い希望を受けたら加盟店舗専用QRコードを提示し、お客さまのアプリで読み取っていただきます。
お客さまのアプリでの操作

こちらのQRコードを読み取り、●●●円と入力して下さい。

サンプル
店舗識別番号
123456789

加盟店舗専用QRコード

POINT
・お客さまに加盟店舗専用QRコードを提示し、支払い金額をお伝えください。

・ 1円単位でのお支払いが可能です。
※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

12

2-c. お会計時の確認

加盟店舗専用QRコードがうまく読み取れない場合は、QRコード読み取り画面下部の「店舗識別番号の入力」を押し、加盟店舗専用QRコードに紐づく店舗識別番号を手入力していただくようご案内ください。

123456789

サンプル

店舗識別番号
123456789

加盟店舗専用QRコード※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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2-c. お会計時の確認

加盟店舗専用QRコード読み取り後、お客様に金額を入力していただきます。加盟店舗さまは、入力された金額が正しいことを確認してください。正しければ、お客さまに「次へ」ボタンを押していただきます。

①入力

②確認

③ボタン押下※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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2-c. お会計時の確認

お客さまに「支払う」ボタンを押していただく前に、①商品券名②店舗名③金額が正しいことを必ず確認してください。
画面回転の操作イメージ＜チェックポイント＞①商品券名が正しいこと！
②店舗名が自分の店名であること！

③金額が正しいこと！

POINT
お客さまに「画面を回転」ボタンを押していただくと、確認する箇所が回転し、レジ側から確認しやすくなります。
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2-c. お会計時の確認「支払う」ボタンを押すと、支払い完了画面が表示され、決済音が流れます。
この画面になって初めて決済が完了しますので、必ず確認してください。

♪
♪
白黒に点滅（画面偽造防止のため）

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2-d. 加盟店舗専用QRコードの注意事項

1. 加盟店舗専用QRコードは事前に各加盟店舗さまに配布します。
2. 加盟店舗専用QRコードは加盟店舗ごとの発行であり、他加盟店舗との併用はできません。
3. 加盟店舗専用QRコードは、令和7年1月15日（水）の利用期間終了後は各加盟店舗さまにて撤去してください。

※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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2-e. 加盟店舗キットのご案内

キット内容は、下記の通りです。店舗登録決定後に、随時ご郵送いたします。

加盟店舗キット内容物イメージ

キット内容⚫ 加盟店舗登録決定通知書

QRコードシール

掲示用ポスター

掲示用のぼり⚫ いとしまPay加盟店舗規約⚫ 配布用チラシ⚫ 掲示用ポスター⚫ 掲示用のぼり⚫ 加盟店舗専用QRコードシール⚫ 加盟店舗専用QRコードシール

QRコードシール貼付台紙

貼付台紙⚫ 加盟店舗マニュアル※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。

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3. 店舗ポータルサイトについて

19

19

3-a. 概要

店舗ポータルサイトは、お手持ちのスマートフォン・パソコン・タブレットでご覧いただけます。
店舗ポータルサイトのログインIDには、特権IDと参照IDの二種類がございます。誤決済取消は、特権IDでのみ行うことができます。
※『店舗ポータルサイト』は事前にメールアドレスを申請いただいた加盟店舗さまのみ利用・閲覧可能です。
申請をされていない加盟店舗さまは、コールセンター宛にメールアドレスの新規登録や売上確認についてお問い合わせください。

機能一覧

特権ID参照ID

売上明細の閲覧とcsvダウンロード◯◯

誤決済取消の実行◯

×入金情報の確認◯◯

イベント情報の確認◯◯

アカウント情報の変更◯◯

リンク集の確認◯◯20

3-b. ログイン

店舗ポータルサイトを開くと、ログインIDとパスワードの入力を求められます。メールで通知(※)された
ログインID、パスワードを入力して「ログイン」ボタンを押してください。加盟店舗登録申請の際にメールアドレスを申請していない方は、コールセンターへお問い合わせください。
※P37に店舗ポータルサイトへログインするためのQRコード、URLを掲載しております。

XXXXXX※QR コードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。
※QRコードシールへのID/PWの記載は廃止されました。

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3-b. ログイン – ログインIDのメール通知

ログインIDとパスワードは利用開始前までにメールで通知されます。
「【店舗ポータル】アカウント発行・アカウント初期化のお知らせ」というタイトルのメールが“@payment-dx.jp” のドメインから届きますので、メールの受信許可をしてお待ちください。
その他の今後のお知らせも同ドメインからお届けする予定です。

XXXXX
XXXXX22

3-c. ホーム画面

ログインID、パスワードでログイン後、ホーム画面が表示されます。
サイドバーのメニューから各ページに移動できます。
各ページでできること• ホーム：発行者名、商品券名の確認• 売上明細：いとしまPayアプリでの売上金額の確認(・取消)
糸島市商工会

いとしまPay• 入金情報：入金日時、入金金額の確認• イベント情報：本イベントの概要の確認• アカウント：ログインIDの確認、メールアドレス・パスワードの変更• リンク集：特設サイト等各関連サイトのURL一覧の確認

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3-d. 売上確認

メニューの「売上明細」を選択すると、検索バーが表示されます。店舗ID・店舗識別番号のいずれかと、検索開始日時および検索終了日時を入力して絞り込みを行い、検索ボタンを押してください。
検索結果に該当する売上明細が表示されます。

XXXXXX

上段：いずれかの入力でO K①入力②押下

下段：両方入力する

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3-e. 売上明細のダウンロード検索結果と合わせて「ダウンロードファイル作成」ボタンが表示されます。
ボタンを押すと、いとしまPayの売上明細がcsv形式でダウンロードできます。

XXXXXX③ダウンロード25

3-f. 誤決済の取消

お客さまが金額入力を誤ったままお支払いしてしまった場合、代表店舗IDで店舗ポータルサイトにログインし、売上明細の「取消」を押すことで取り消しをすることができます。誤決済の取消は、締日の23:59までは実施可能です。期限を過ぎてからの取り消しについては、コールセンター宛にご相談ください。
XXXXXX①残高のお戻しを行いたい決済を確認し、「取消」を押下

締日を過ぎた取引は、取り消しを行えません26

3-f. 誤決済の取消

決済を取り消したい明細の行の「取消」を押すと、確認画面が表示されます。取引日時、金額等を確認し、問題なければ、取消パスワードを入力し、「取消」ボタンを押します。
取り消しが完了すると、メッセージが表示されます。
XXXXXX①内容を確認②代表店舗IDに紐づく③押下

パスワード入力

POINT「取消しました」のメッセージが表示されたことを必ず確認してください。

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3-f. 誤決済の取消取り消された決済は、グレーの文字で「取消済」と表示され、「取消」が押せなくなります。

＜お客さま画面＞
XXXXXX

5月

0505

-100
2024年05月30日 12:54:35
1765

28

3-g. 入金情報確認

メニューの「入金情報」を選択すると、検索バーが表示されます。店舗IDと確認対象月を入力すると、確認対象月以降の入金予定日、入金予定額等が表示されます。「ダウンロードファイル作成」ボタンを押すと、売上明細同様、入金情報をcsv形式でダウンロードできます。
XXXXXX①入力②ダウンロード29

3-h. 入金スケジュール

売上金は月6回、締日の3営業日後にお振り込みします。毎月の精算期間・締日・入金予定日は以下のとおりです。
※1 加盟店舗さまに実施いただく作業はありません。振込予定日に該当精算期間の売上金額をご指定のお口座にお振り込みします。

※2 売上金は「ｲﾄｼﾏﾍﾟｲｳﾘｱｹﾞ」名義でお振り込みします。
※3 商工会会員さまの場合は手数料はかかりません。商工会非会員さまの場合、大型加盟店舗さまは換金額の2%（1 円未満は切り捨て）、中小加盟店舗さまは換金額の1%（1 円未満は切り捨て）の手数料がかかります。
各店舗さまの売上金額は事前にご登録いただいております、銀行口座に換金手数料を差し引いて振り込まれます。

精算期間

締日

入金予定日

令和6年 8月 1日～ 8月 5日

令和6年 8月 5日

令和6年 8月 8日

令和6年 8月 6日～ 8月10日

令和6年 8月10日

令和6年 8月15日

令和6年 8月11日～ 8月15日

令和6年 8月15日

令和6年 8月20日

令和6年 8月16日～ 8月20日

令和6年 8月20日

令和6年 8月23日

令和6年 8月21日～ 8月25日

令和6年 8月25日

令和6年 8月28日

令和6年 8月26日～ 8月31日

令和6年 8月31日

令和6年 9月 4日

令和6年 9月 1日～ 9月 5日

令和6年 9月 5日

令和6年 9月10日
303-h. 入金スケジュール

精算期間

締日

入金予定日

令和6年 9月 6日～ 9月10日

令和6年 9月10日

令和6年 9月13日

令和6年 9月11日～ 9月15日

令和6年 9月15日

令和6年 9月19日

令和6年 9月16日～ 9月20日

令和6年 9月20日

令和6年 9月26日

令和6年 9月21日～ 9月25日

令和6年 9月25日

令和6年 9月30日

令和6年 9月26日～ 9月30日

令和6年 9月30日

令和6年 10月 3日

令和6年10月 1日～ 10月 5日

令和6年 10月 5日

令和6年 10日 9日

令和6年10月 6日～ 10月10日

令和6年 10月10日

令和6年 10月16日

令和6年10月11日～ 10月15日

令和6年 10月15日

令和6年 10月18日

令和6年10月16日～ 10月20日

令和6年 10月20日

令和6年 10月23日

令和6年10月21日～ 10月25日

令和6年 10月25日

令和6年 10月30日
31

3-h. 入金スケジュール

精算期間

締日

入金予定日

令和6年10月26日～ 10月31日

令和6年 10月31日

令和6年 11月 6日

令和6年11月 1日～ 11月 5日

令和6年 11月 5日

令和6年 11月 8日

令和6年11月 6日～ 11月10日

令和6年 11月10日

令和6年 11月13日

令和6年11月11日～ 11月15日

令和6年 11月15日

令和6年 11月20日

令和6年11月16日～ 11月20日

令和6年 11月20日

令和6年 11月25日

令和6年11月21日～ 11月25日

令和6年 11月25日

令和6年 11月28日

令和6年11月26日～ 11月30日

令和6年 11月30日

令和6年 12月 4日

令和6年12月 1日～ 12月 5日

令和6年 12月 5日

令和6年 12月10日

令和6年12月 6日～ 12月10日

令和6年 12月10日

令和6年 12月13日

令和6年12月11日～ 12月15日

令和6年 12月15日

令和6年 12月18日
32

3-h. 入金スケジュール

精算期間

締日

入金予定日

令和6年12月16日～12月20日

令和6年 12月20日

令和6年 12月25日

令和6年12月21日～12月25日

令和6年 12月25日

令和6年 12月30日

令和6年12月26日～12月31日

令和6年 12月31日

令和7年 1月 8日

令和7年 1月 1日～ 1月 5日

令和7年 1月 5日

令和7年 1月 8日

令和7年 1月 6日～ 1月10日

令和7年 1月10日

令和7年 1月16日

令和7年 1月11日～ 1月15日

令和7年 1月15日

令和7年 1月20日

33

3-i. パスワード・メールアドレスの変更「アカウント」ページから、パスワードとメールアドレスを変更することができます。

34

3-i. パスワード・メールアドレスの変更 – パスワードの変更方法

パスワード欄右側の「変更」を押すと、パスワード変更画面が表示されます。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、「保存」ボタンを押してください。変更が完了するとメッセージが表示されます。

②現在のパスワード・新しいパスワードを入力①「変更」を押下③「保存」を押下35

3-i. パスワード・メールアドレスの変更 – メールアドレスの変更方法

メールアドレス欄右側の「変更」を押すと、メールアドレス変更画面が表示されます。新しいメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押してください。新しいメールアドレス宛に認証コードが送られます。
認証コードを入力し、「保存」ボタンを押してください。変更が完了するとメッセージが表示されます。

②新しいメールアドレスを入力①「変更」を押下③「 送信」を押下④新しいメールアドレス宛に送られた認証コードを入力⑤「 保存」を押下

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3-j. 各種ログイン

いとしまPayへアクセスする際は下記をご活用ください。

いとしまPay

加盟店舗

店舗ポータルサイト

特設サイトはこちら

登録申請はこちら

はこちら

https://itoshima.ticket-dx.jp/

https://ishokokai.net/20230405mu/

https://itoshima.ticket-dx.jp/member-store

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3-k. コールセンター情報

いとしまPayコールセンター（電話窓口）

0120-269-426
開設期間：令和6年 7月 1日（月）- 令和7年 1月31日（金）受付時間：9:00〜18:00（土日祝含む・年末年始（12月31日〜1月3日）を除く）

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