1「情報リテラシー授業」のオンライン化
國學院大學
経済学部・共通教育センター兼担
高橋尚子
情報処理学会 教育担当理事

写真高橋 尚子

情報教育、コンピューター利活用
テクニカルコミュニケーション
キーワード⇒ パソコン、ネット、トリセツ、資格検定
経済学部⇒ 教授（理学士）
E‐mail⇒ n.takahashi@kokugakuin.ac.jp
著書紹介

研究・実践

●コンピューター全般にわたる利活
用、利活用に必要な知識・スキルの追究と資格検定等による実践●トリセツや、ウェブ、メールなど「情報伝達型」の表現や説明技術の実践、それらに必要な知識やスキルの策定

アピール
ポイント

コンピュータを使い続けて40年、パソコン・インターネットの歴史とともに生きてきました。
元祖、理系女のパソコンオタクです。が、日本語にも詳しいです。
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自己紹介
1980年 東京⼥⼦⼤学 ⽂理学部数理学科 卒業
⼤学在学中に、⽇本初の⼥⼦⼤マイコンクラブMOVEを設⽴
1980年 ⼥性ＳＥ第⼀期⽣として、富⼠通（ 株）に⼊社
1984年 （株）アスキーでビジネスパソコンスクールを開設・運営
1987年 （株）⽚⾙システム研究所でＯＡインストラクタ、ライター1990年 上場企業の⼦会社リライズ（株）を設⽴、マニュアル制作
1992年 ナウハウス（株）＜ナウハウス有限会社＞として独⽴
1995年 國學院⼤學経済学部で情報系科⽬の⾮常勤講師
1999年 早稲⽥⼤学教育学部で⾮常勤講師
2007年 國學院⼤學経済学部 教授（情報教育担当）
2009年 ⼀財）テクニカルコミュニケーター協会 専務理事
2015年 情報処理学会 情報処理教育委員会委員、他
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情報リテラシー授業の位置づけ（H29年度入学から）情報リテラシー「コンピュータと情報」

情報リテラシー「コンピュータと情報」の概要• 情報処理「コンピュータと情報」（必修・選択必修）2単位⇒ いわゆる、ICTリテラシーでPCスキルの実習中⼼– 経済学部（500名）･･･必修、1年前期 ＜進級要件＞– その他の学部･･･「数的推論（SPI）」とのどちらかを選択必修
 80〜90％がコンピュータ授業を履修– 開講コマ数と受講⽣数
今年度･･･前期：22コマ（受講⽣：1278名） オンライン授業へ
各クラス60名定員で、ほぼ満員、例年並み（後期17コマ、計39コマ予定）
昨年度前期：20コマ（受講⽣：1141名）（サマセ・後期19コマ：1095名）

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5履修対象学生数– 渋谷キャンパス
・・・４学部10学科
所属– たまプラーザキャンパス 文学部
・・・1学部３学科
経済学部（人間開発学部）

男女

計

1,417

1,783

3,200

（ ）1年生

1,570

713

2,283
（493）

法学部

1,386

739

2,125

神道文化学部

539

275

814

人間開発学部

625

783

1,408

5,537

4,293

9,830

学部計

2020年度在校生数（人）2020/07/12

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（今は使えない）コンピュータ教室の環境• コンピュータ教室の設備– 渋⾕・・・60台×4教室、30台×1教室– たまプラーザ・・・60台×２教室、30台×1教室＜⾃習⽤＞• コンピュータ教室の環境– Windows10＋Office365、SPSSなどは⼀部教室に導⼊• LMS– K-smapyII（ケースマッピーツー：既存製品のカスタマイズ）、2018年前期まではオリジナル• ⾃習⽤のPC＜渋⾕＞– 原則1教室を割り当て（開講コマが多いとなし）– ⾃習室1室（30台）、オープンスペース（30台）
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7「コンピュータと情報」授業体制• 外部委託講師での運⽤（2017年度から）– 外部委託企業からの派遣講師・・・7名– メイン講師とサブ講師、2名体制で授業担当• 外部委託講師を導⼊した理由– 授業内容や評価基準を統⼀すること、– 複数開講での講師の確保を優先すること（1学年全員が履修すると想定し、渋⾕では、60⼈教室×40コマ程度の開講が必要）• 単位修得科⽬として成⽴するために– すべてのクラスの講師名に、専任と外部講師のペアで表記すること、– カリキュラム・シラバスの決定は、専任が⾏うこと– 成績の確定は、専任が⾏うこと
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8外部委託講師授業の講師体制

科目マネージャ（専任教員）

会議メンバー

委託企業営業

講師代表

講師
サブ講師

講師

授業マネージャー

・・・

サブ講師

講師
サブ講師

講師とサブ講師が、曜日によって入れ替わることもあり
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9オンライン授業へ向けた準備•⼤学の動向– 3⽉に遠隔（オンライン）授業が実施可能かを確認– 4⽉上旬に、全⾯遠隔授業が決定– 4⽉中旬に、全教員（専任・兼任・外部講師にZoom ID配布）••

オンライン授業の運営について、会議メンバーでオンラインで打合せ
1回⽬（4⽉中旬）・・・Zoom利⽤⽅法の説明、問題点の検討– 各講師から、運営上の問題点、質問・疑問・不安、要望を講師間で洗い出してもらい、解決⽅法を検討。要望は⼤学へ連絡の打合せ、2回⽬（4⽉末）・・・具体的な授業運営について検討
Zoom講（講師フィードバック後の確認、⼤学からの決定事項報告）
習など– シラバスの⾒直し（15回⇒12回、⾃習回を決定）– 課題の出し⽅やテスト⽅法を検討（課題回数は変更なし、授業時テストは実施なし、時間限定の課題とする）– 評価基準の⾒直し（出席の扱い⽅を変更、それ以外は変更なし）•

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10シラバス
従来の15回

12回に変更した結果
1回目

環境確認
基本操作（Zoomも）
メール

1回目

教室利用、基本操作
インターネット
メール

2回目

インターネット
日本語入力

2回目

日本語入力
タイピングテスト

3回目

表現練習
PowerPoint

3回目

表現練習
PowerPoint

4回～7回

文書処理（Word）

4回～7回

文書処理（Word）

8回～12回

データ処理（Excel）

8回～12回

データ処理（Excel）

13回

自習

13回

Excel応用・アプリ連携

14回

自習

14回

Word応用・アプリ連携

15回

課題

15回

授業時試験

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11オンライン授業の実際• 第1回授業（2回⽬も若⼲あり）– 可能な限り、全講師がオブザーバーとして聴講、学⽣からのチャット質問等に対応• 第2回授業以降– メイン講師とサブ講師、2名体制– サブ講師・・・待機室の許可、参加者名のチェック、チャット質問への対応、チャットにテキストページなどを発信– 学⽣には、できるだけビデオオンにしてもらい、学⽣の表情からサブ講師が理解度を確認– 操作説明と実演後、実習と休憩を合わせて10分程度のインターバルを設ける。実習ができたかどうかは、投票機能で確認する。
– 毎回の授業後に、実習ファイルの提出
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12外部委託講師授業の授業運営• ⽉1回程度ミーティング⇒ 営業、授業マネージャー、講師代表、– 授業の進捗・課題の提出状況など確認– 課題・期末問題と、採点基準などの確認– ⽋席・失格者、学⽣からの問い合わせ状況– コンピュータ教室、ソフトなど環境の確認– 成績評価の検証と承認 実会議予定• メールで随時対応– 学⽣への個別対応メールはBCCでもらう

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オンライン会議実施

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成績評価について• 対⾯授業時と、評価基準、割合等は変更なし• 出席の扱い ＜変更＞
– 授業はすべて録画し、オンラインで受講できなかった学⽣も、⾒逃し配信を⾒て、実習ファイルを提出した場合は、出席扱いとする
遅刻は⾒ない• 提出課題の評価– 課題ファイルと、課題指⽰をPDFで配布• 知識テスト– LMSでの授業内、リアルタイム受験（出席者のみになる）• 授業時試験– 問題⽤紙を、印刷不可、パスワード付のPDFで配信する予定– 通常課題より、提出期間を短くする
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14オンライン授業での問題点①• リテラシー教育なのに、Zoomを聞きながら、PCを操作させる• 環境問題– WindowsPCを想定した授業のため、MacPCの質問対応、サポートができない。
– キー操作や、Officeメニューの違いに苦労する– ⾃分のPC環境が何かわからない スマホで写真を撮って送ってもらう– WindowsPCでも、古いバージョンの学⽣がいる– PCが⽤意できない学⽣ ⼤学から貸出– ファイルの保存場所や、印刷設定※経済学部では、必修のため、⼊学前にWindowsPCを準備する
ようお⼿紙を送付
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15オンライン授業での問題点• 課題ファイルの評価が難しい内容– 環境の違いによるレイアウトのズレなどの許容範囲– ⾃⼒で⾏ったか– コピーファイルの提出はないと思ったが・・・• 特別配慮が必要な学⽣への対応がわからない– ⻑時間集中できない学⽣ ⇒⾒逃し配信で⾒る– 座位が保てない学⽣ ⇒好きな体制で受講• 講師PCが統⼀できない– デスクトップなどの状況が⾒られてしまう
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共通テキスト• 『アカデミックスキルとしてのICT活⽤』
⽊野富⼠男著（講師代表）
⾼橋尚⼦監修（技術評論社）2020.3発⾏• 昨年度までのテキストを改訂し、授業で使いやすく、補助プリントなどを盛り込んだもの• 節単位で授業が進められる• 演習課題が中⼼2020/07/12

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17現体制のメリット、デメリット、今後の方針• 外部委託のメリット– PCリテラシー授業の内容・評価基準は統⼀– 講師の選定等の負担がない– 講師の交代を可能としているので休講がない– ⼤学都合や悪天候による休講の補講で講師の代替がきく• 課題– 委託先が1企業のためリスク分散が必要– 科⽬マネージャーの依存度が⾼い• 今後の⽅針– 2020年度に共通教育が4年⽬を迎えるので、全体の⾒直しを始めたところだが・・・
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実は・・・• 私は、早稲⽥⼤学 教育学部で「コンピュータ⼊⾨」として、同じ内容の授業を⾮常勤で実施• 履修⽣・・・50名（1年⽣45名、4年⽣5名）• サブ講師なし• Moodleと、オンラインツールCollaborateでライブ授業– 本年から、LMSが変更• ⾃分の経験や⼿法を共有しながら実践中

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