やまびこだより No.148

気持ちを大切にする伝え方

話し方や聞き方などについて発言や聞く態度など、時と場所に応じて、どう行動すればよいのかをわかりやすいルールとして教室に掲示するのもいいでしょう。

教室での掲示のすすめ

食べたくなった⁝⁝

ポイントは２つ1数えられる表現で伝える

2 否定するような表現はしない

言いかえ後➡ あと 30 秒待って
いつになったらやるの ! ➡ 何時からやる予定？
早く ! 待ってるのに !
➡ 何個数えたら終われそう？
うるさい !!
➡ 声のボリューム 2 にしよう !
走らないで ! あぶない ! ➡ 止まって !
だから言ったのに !
➡ どうしたらよかったんだっけ？
走るな !
➡ 歩こう !
なんでこんなに汚いの ! ➡ よーし、きれいにしよっか !
あーもう、ほら失敗した ! ➡（対処方法）すれば OK だよ !

4

遠くの人を呼ぶ

さっさと用意して !

あと 5 分で出かける時間に➡ なりまーす !（予告）『教えてドクター こどもの病気とおうちケア』佐久総合病院監修（一般社団法人佐久医師会）より改変

主な参考図書：『アサーション・トレーニング―気持ちが伝わるコミュニケーション学校編・友だち編』鈴木教夫著、平木典子監修（汐文社）『イラスト版 子どものアサーション・トレーニング : 自分の気持ちがきちんと言える38の話し方』園田雅代、鈴木教夫他著（合同出版）『クラスが変わる ! 子どものソーシャルスキル指導法』岩澤一美監修（ナツメ社）

平成30年10月発行

4

こぼさないでね︒

3

元気に遊ぶ

校庭など

とても大きい2

みんなに話す体育館など

大きい

近くの人と話す

教室など

ふつう

小さい

静かに

1と声をかられると⁝⁝❸ア〜〜❹

ちょっと待って !

●声のものさしNo.148

今号の特集からアサーション（アサーティブ）ってなに？
アサーション（assertion）は、「自分の考え、気持ち、意見、希望などを率直に、しかも適切な方法で自己主張すること」であり、「自分と相手の相互を尊重しようとする精神で行うコミュニケーション」という定義でまとめられます。また同時に、相手が同じように表現することを待つ態度を伴うものです。

あなたはどんなタイプですか？

3タイプの自己表現（人間関係のもち方）思い浮かべてこぼしてしまったことってないですか？ そこで⁝⁝❶

こんな言い方にしてみたら⁝⁝忍者のように慎重にね︒

ぎょ い御意！

❷

言いかえ前

0

バナナを思い浮かべないでください︒

イメージしてしまいます。

えっ︑もう想像しちゃった！

人は言われた言葉を自然と今日のおやつはアイスじゃないわよ︒というように、人間は、言われたことを頭の中でまず映像に置き換える能力があります。そのため、禁止されることも一度自分の過去の経験で得た映像などに置き換えるため、「子どもにやってほしくない行動」を連想させてしまいます。
そこで、イメージしやすい肯定的な行動を言葉にして、ていねいに伝えるといいでしょう。

●質問のしかた「〜さんに質問します。〜ですか。」「〜のところをもう一度言って下さい。」

話しを聞く＊本紙の特集事例をよりくわしく解説！ あわせてご活用ください。

やまびこだより

協力：飯島尚高さん（NPO 法人たんと理事長）

●聴く態度
●聞き方
・話している人の方を見て聞く。
・最後までしっかりと聞く。
・わかったらうなづく。
・気づいたことはメモをとる。
・わからないことは聞き終わった後にたしかめる。

先生方へ気持ちを大切にする伝え方

指示が的確に伝わる言葉かけ●相手にわかるように心がけて話そう。
「ぼく・わたしは〜だと思います。
わけは〜だからです。」「〜については〜だと思います。」「ぼく・わたしも〜と同じです。
理由は〜です。」「〜さんは〜と言いましたが、ぼく・わたしは〜だと思います。」

乗り物など

ふろく

長い話や指示が苦手な子どもたちにも理解しやすい●発表のしかた

全校集会などふろく

発行： 社会福祉法人 長野県社会福祉協議会 地域福祉部 地域福祉グループ〒380-0928 長野市若里7-1-7 TEL.026-226-1882 FAX.026-228-0130
E-mail vcenter@nsyakyo.or.jp
URL http://www.nsyakyo.or.jp/

自己表現（人間関係のもち方）を三つのタイプに分類した場合、③のタイプをアサーションと考えます。

①攻撃的な自己表現②非主張的な自己表現③アサーティブな自己表現

アグレッシブ（aggressive）

ノン・アサーティブ（non-assertive）

自分を大切にするけれども相手を大切にしない自己表現

相手を大切にするけれども自分を大切にしない自己表現

イバリヤさん

オドオドさん

サワヤカさん

アサーティブ（assertive）

自分も相手も大切にした自己表現

特集のねらい人との適切なかかわり方「ソーシャルスキル」が注目

こうした子どもたちに不足しているコ

す。その核となるのは「自分の意見や考ミュニケーションの技術を獲得するためえを大切にする」ことですが、「いつもに注目されているのが、「ソーシャルスキ自分の考えや意見を言わなければならな

日々の生 活の中で 私たちは、 言 語、ル・トレーニング（SST）」です。日本でい」わけではなく、場面に応じて「自分非言語ともにコミュニケーションを重ねは障がいのある子どもが苦手な分野をが言いたいと思ったら言っていく」ことて、人と関わることで社会の一員として改善していくための教育方法でしたが、が土台となります。

暮らしています。人とコミュニケーション周囲の子どもたちも、障がいのある子を自己表現が苦手なために対人関係がをとるには、自分の思いを的確に伝え、受け入れるためのスキルを一緒に学ぶのうまくいかない子どもたちにとっても、ア相手の思いを読み取り、受け止めることがよいのではないかと考えられるようにサーションの考え方やスキルを学ぶことが必要です。しかし、日々の生活の中で、なり、現在、授業の一環としてクラス全で、悩みや問題を解決する糸口が期待で自分の気持ちを相手に伝えることは簡単

員で SST を行う学校も増えています。

きます。

なようでいて、大変難しくもあります。

自他尊重の自己表現「アサーション」

気長に何度も練習することがポイントで昨今、「トラブルを恐れるあまり言いたいことが言えない」「相手を傷つけるようアサーションはほかの SST と同 様、す。

なことを平気で言う」など、友だちとの今号の特集「気持ちを大切にする伝

今回はアサーションの基本的な考え方関係をうまくつくれない子が増えてきたえ方」では、ソーシャルスキルの一つ、「アとスキルの一例を紹介しましたが、このと言われています。いじめや不登校の問サーション（アサーティブ）：自他尊重の機会にアサーションの学びをより深め、題など、子どもたちの悩みや問題の多く自己表現」を取り上げました。

子どもたちのコミュニケーション力の向は、人と関わるスキルの低下が一因ともされています。

アサーションは、自分と相手、双方を大切にしながら自己表現を行うスキルで上、さらには人権・福祉教育の一助としてお役立てください。

1

気持ちを大切にする伝え方

やまびこだより No.148

アサーション・トレーニング実践例

基本的人権としての「アサーション権」
よりよい人間関係の基礎「基本的アサーション権」
アサーションを支えるものに、「アサーション権」という基本的人権があります。これは、アメリカにおける人種差別反対運動や婦人解放運動を支える基本的人権として認められたものです。

「三つの話し方」

Ⅰ 私たちには、誰からも尊重される権利がある。
一言でいえばⅡ 私たちは、他人の期待に応えるかどうか決める権利がある。
Ⅳ 私たちは、支払いに見合ったものを得る権利がある。

自分と同じように相手を大切にしながら、自分の気持ちや考えなどを三つの話し方（「攻撃的な自己表現」、「非主張的な自己表現」、「適切な自己表現」）をロールプレイで実際に演じることで体験的に理解しその特徴や違いを学ぶ。
そして、友達とうまくコミュニケーションをとるためには、「適切な自己表現」（アサーティブな自己表現）が大切であることを知る。

自由に伝えてよいⅤ 私たちには、自己主張をしない権利もある。
平木典子著「自分の気持ちをきちんと＜伝える＞技術」ＰＨＰ研究所 (2007) より

導ということです。

アサーションは、「いつも自分の考えや意見を言わなければならない」とは違います。
「自分が言いたいと思ったら、言っていこう」が土台です。
「言う・言わない」は自分で選択でき、言えるように気長に練習していけばよいということも理解する必要があります。

(1) 人とやりとりするには、三つの話し方（コミュニケーション）があり、それを学習することの意義を伝える。
(2) 児童に対しては、三つの話し方をそれぞれ「イバリヤさん」、「オドオドさん」、「サワヤカさん」と名付けて説明する。

アサーションを学ぶことで、自分の気持ちや考えを率直に表現するスキルを身に付けるだけでなく、自己理解や他者理解を深め、自分も他人も大切にする心が醸成され、よりよい人間関係をはぐくむことができます。
［アサーションの期待される効果］①人間の多様性を理解することができる。
②ケンカになる原因は相手よりも自分の発する言葉によることが多いということに気づく｡③日常生活の中で言わなければならないことはきちんと言わないといけないことに気づく｡④人を攻撃しないで自分の意見を主張していく方法があったということに気づく。

アサーション・トレーニング

DESC（デスク）法を知ろう！
DESC（デスク）法は，自分の要求や主張をきちんと整理するきなどに役立ちます。
英語の頭文字をとって「DESC 法」と呼ばれています。
D（describe 描写する）
E（express,explain 表現する，説明する）
S（specify 特定の提案をする）

・三つの話し方が自分や相手をどんな気持ちにさせるか考える。
・三つの話し方にはどんな違いがあるか考えさせる。
・言い方や声の出し方、態度などを変えることで「イバリヤさん」、「オドオドさん」、「サワヤカさん」にもなれることを知らせる。

ロールプレイ(1) 二人組になり、「三つの話し方」のシナリオ（資料１）を役割分担してロールプレイをする。
(2) ふりかえりシートに記入する。
（資料２）
３つの役をした人は「１」「、２」の問いに、相手役をした人は「３」「、４」C（choose 選択する）という手順でセリフを考える方法です。の問いに答える。
(3) 役割を交代して両方の立場で行う。
(4) ふりかえりシートに記入する。

子ども向けには「み・かん・てい・いな」と言い換えられます。

(5) ロールプレイで感じたことや気づいたことなどを話し合い、ふりかえりシートに授業の感想などを記入する。

み…「見たこと・事実の確認」⑤自分で自分を守る力が育つ。

かん…「感じたこと・思ったこと」⑥まわりから助けてもらう力を育む。

てい…「提案・お願い」など

・教師 2 人でデモンストレーションをする(4) 三つの話し方の確認をする。

必要があるときや自分の気持ちや考えを明確にしてから話すといな…「提案を受け入れてもらえない（否）場合を予想しての案」（資料２）ふりかえりシート★Ａさん、Ｂさん、Ｃさんの 3 人の話し方の中で
1
2

やってみて一番気持ちがよかったのは？
やってみて一番嫌な気持ちになったのは？

児童生徒たちが自己表現しにくいと思われる

例えば、図書室で本を読んでいて隣の子が騒ぎ出したとき、ような場面にアサーションは有効です。

「うるさい、静かにして」ではなく、次のように言います。

●他の人と考えや意見が違うとき★３人の相手役をやってみて「さっきから大きな声で話しているね」（見たこと）、

3
4●失敗などを謝らなければならなくなったとき●気の進まないことや嫌なことを頼まれたり、誘われたりしたとき●初めて会う人やあまり話をしたことがない人と話すことになったとき●生活全般に友だちの顔色をうかがって本音を言わない「ぼくは静かに本を読みたいのに、君の話し声がうるさくて迷惑しています」（感じたこと）、「ここは図書室だから静かにしてくれませんか」（提案・お願い）、「もし話をしたいのなら、他の場所でしてくれませんか」（否定された場合を予想しての案）（資料 1 ）
「三つの話し方」シナリオ
この前遊んだとき、私は友達に漫画の本を貸しました。私の兄が読みたいと言っているので、それを返してくれるように頼みます。
（役になった気持ちで、その人の気持ちになる）。

入(3) このロールプレイのねらいややることを説明する。

アサーションから学べること

アサーション・トレーニングは、SST の基本スキルのうちの「主張スキル」がこれに当たります。
「優しい頼み方」「上手な断り方」「自分を大切にした伝え方」の三つのスキルです。

ねらい

アサーションを日本人に適した形に翻案して紹介した平木典子氏は、次のようにアサーション権を紹介しています。

Ⅲ 私たちは誰でも過ちをし、それに責任をもつ権利がある。

ふろく

一番気持ちがよかったのはどの人が相手の時ですか？
一番嫌な気持ちになったのはどの人が相手の時ですか？

〈A さん イバリヤさん〉
A さん：この前の本返せよ。
相 手：えっ、何？
A さん：何がじゃないよ。貸しただろ、この前。
A さん：あー。あれね。忘れてただけだよ。
そんなふうに言わなくても…。
A さん：忘れてたって？ いつもそうじゃないか。
相 手：そんなことないよ。
A さん：ふざけるなよ。
相 手：ふざけてなんていないけど…。
A さん：いいからちゃんと返せよな！

〈B さん オドオドさん〉
B さん：ええっと。あの。この前の…。
相 手：えっ、何？
B さん：あの…この前貸した漫画の本なんだけど……。
B さん：何だっけ？
わたし：うんと。この前の漫画の本。
B さん：あぁ。ごめん忘れてた。今持ってないから、また今度でいい？
B さん：あ、うん。いつでもいいけど……
相 手：そう？ 悪いね。
B さん：いや……こっちこそ。

〈C さん サワヤカさん〉
C さん：ねぇ、○○さん。この前貸した漫画の本、今日返して欲しいんだけど。
相 手：あぁ、あれね。今日じゃなきゃだめ？
C さん：明日、兄さんが読みたいって言ってるから、できれば今日返して欲しいんだ。
相 手：ごめん。まだ読み終わっていないんだ。
あと一日ぐらいあるといいんだけど。
C さん：じゃあ、明日の朝まで待つよ。どう？
相 手：ありがとう。それなら、大丈夫だよ。
C さん：じゃあ、決まりね。

★両方の役をやり終わったあとで
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自分がやるのも、相手役でも気持ちがよかったのはどの人の時？
その理由を考えてみよう★まとめのあとで７

今日の授業で気付いたことや感想を書きましょう。など

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