172 INTERNET magazine 1999/9

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make a successfulbid!
オークションからエージェント購入まで

特

集

目指せ！
超一流の
インターネットバイヤー「特に安くもないし送料もあるし、全然お得じゃなかった」、「1、2回やったらもういいやって感じ」。こんな理由でインターネットでのショッピングから遠ざかった人が多いのではないだろうか。最初は物珍しさで体験してみても、2、3度やればメリットやデメリットがわかってくる。確かにインターネットでの買い物は、現実の店舗で買うより手間はかかるし面倒だ。
しかし、手間がかかって安くなくても、品揃えが自分にぴったりな店だったら？
そして何より、買い物することを楽しめるサービスがあるとしたら……？
そのとき、インターネットでの買い物は、買うだけでなく楽しむものになるはずだ。
オークションやリコメンドサービスなど、インターネットならではのインタラクティブ性を持った買い物に挑戦して、逸品を楽しんで手に入れよう。成功したら、あなたも一流のインターネットバイヤーだ！
文 編集部
Photo Nakamura Thoru
Tokuhiro Watari
Kentaro Takioka
Illust 東京工作クラブ

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INTERNET magazine 1999/9173

オークションでレアものをゲットしよう

一流のバイヤーならこんなものが格安で手に入る
いままでのオンラインショッピングは単に物を買うだけ。限られた品揃えの中から妥協して選ぶ感じが残っていたんじゃない？ それより、最初からコレが欲しい！ と思ってお店を探す方が、見つかったときに嬉しいに決まっている。そんな気持ちでインターネットで探し当てた物たちがここにいる。中古品だって魅力ある物なら構わない。しかもちょっとでも安くゲットしたい。そう思うなら、君もインターネットバイヤーの資格は大いにある！

セス・トーマスの70sな置時計特集＄15.00

超目
一指
流せ
の！
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時計メーカー「セス・トーマス」の置時計。
たぶん70年代ぐらいに作られたモノ。日本
じゃそう簡単に手に入らないけれど、eBay
で探したらたったの15ドル。70年代マニア
だったら絶対にたまらないはず。

KROMEX製 3段トレー$16.50「これ何だ？」と編集部でしきりに疑問を投げかけていたトレー。KROMEXというところのもので年代は不明。eBayで購入したが、こんな製品はあまり日本では見かけない。雑貨好きなら絶対にチェックするべきだろう。

ティム・ダンカンのサイン入りフォト$21.4999年のNBAチャンピオンチーム、サンアン
トニオ・スパーズのフォワードで大活躍した
ティム・ダンカン選手のサインが入ったポートレート。このサインは本人の物だという保証書もついているぞ！

オリンパス
キャメディアC-1400L¥57,500
オリンパスの一眼デジタルカメラ。すでに一世代前のものとなってしまったが、まだまだ現役として使える。スマートメディアなどと併せてこの値段は破格。MY-TRADEで購入。

任天堂
バーチャルボーイ$31.00
任天堂ゲームウォッチ$15.00
どちらもなかなか手に入らないレアもの。
バーチャルボーイは一頃秋葉原で見かけてが、いまでは姿を消してしまった。
こういった懐かしいものもeBayで探せる。中古コンピュータマニアにもオススメ。

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ロボット型鉛筆削り$3.50
ハンディGPS

どこのメーカーかわからないが、なんとなく
かわいい鉛筆削り。ほのぼのした感じがいい。
しかも、たったの3.5ドル（送料のほうが高くついたが）。eBayで購入。

GarminGPSⅢ$258.53
日本で買ったら5万はするGarminのハンデ
ィGPS。ほかにもさまざまな機種がeBayで見つけられる。

Sears RoebuckのLED腕時計$34.99LED が光るデジタル腕時計。数年前のブームを考えると、日本で買ったら1万円は超えるかも。もちろんちゃんと動 いている。
eBayで購入。

BRIO製
サーブのミニカー$17.00
スウェーデンBRIOの珍しいミニカー。これも日本ではあまりお目にかかれない。これもeBayで購入。スウェーデン車のサーブってのもなかなかイカしていて○。

SPARTUSカメラ Rocket$12.99ブローニーサイズのフィルムを使う
SPARTUSというメーカーのカメラ。50年代ぐらいのものだろうか。なぜか、コダックのカメラの箱に入ってきた。eBayではこん
な珍しいカメラも見つけられる。

ヘッドセット型ディスプレイ
フィリップス スキューバ￥16,000
日本でも結構掘り出し物が見つかる。たとえば、このスキューバ。ほとんど新品で市価よりも非常に安い。MY-TRADEで購入。

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175

0.1ドルから100万ドルまで、200万以上のアイテムが常時そろう

eBayで世界最大のオークションに参加しよう
オークションの基本を知っておこう
それから現在に至るまで、年々市場

欧米では頻繁に行われを持つ売り手に対して買い手（複を拡大しながら成長してきた。絵画ている。手紙のやりとり

数）が希望の値段を出し（入札すや骨董、著名人にまつわる品物などだけで落札できるシステる）、一番高かった人が買う権利をが多く出品され、その取引には数億

ムも数多くある。

得る（落札する）システムだ。一般

円単位の金額が動くことも珍しくな

日本では質屋協会が的にはオークションの日時と何を売い。ときどきニュース番組で「マリ行っている質流れ品のオ

りにかけるかを事前に告知して、そリン・モンローの◎◎、◎億円で落ークションや、「ハンマれを参考に買い手が集まる仕組みに札」といった報道を聞くことがある

ープライス」などテレビなっている。

が、それはこういったオークションで

番組内のオークションは取引される物なのだ。といっても一よく行われているが、ま般人には縁遠い世界だが。

だ一般の人が身近な品物を出品・入オークション自体の歴史は古く、

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一指
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取引するオークションはオークションとは、売りたい品物

世界的に有名な老舗オークションハ

特集ーディングカードなどをウス「サザビーズ」や「クリスティ

そこまで高価な物でなくても、たーズ」の創業が1700 年代になる。

とえば昔のミニカーやレコード、トレト、米国ヤフー！では217 カテゴリ

く必要もない。やりたいときはいつー、1768 ものサイトがヒットした。

でも売ったり買ったりできるので、ユそこでインターネットオークション

さらに子供用品限定、カー用品限定

ーザーには非常に都合がいい。さらの登場だ。結論から言うと、インタといった1つのカテゴリー（しかも特にオークションのやりとりをサーバー

ーネットとオークションの相に珍しくないもの）に絞ったオーク

上で行う場合、一度システムを構築

性は非常によかったわけで、ションが多い。

してまえば、1つ1つの取引に人の手インターネットとの相性はばっちり！
ヤフー！ の表示結果。
カテゴリーだけでも結構な数がある。

札するところまでにはなっていない。

Jump www.sothebys.com

老舗のオークションハウス、サザビーズのウェブサイト。サイトからは入札できない。

そこに現在のeBay などの成功があると言える。

この盛り上がりの理由はどこにあるのか？

1 つには参加する手間がを煩わせることはなくなるので、主催する側も楽になる。

試しにヤフー！ジャパンで少ないことが挙げられる。インター

こうして作り手と買い手側とのメ「オークション」で検索してみネットオークションではわざわざオー

リットが重なったことが、インターネ

ると（7 月 12 日現在）、3 カクション会場まで出かけていく手間

ット上でオークションサイトの爆発的テゴリーで250 サイトがヒッはかからないし、重い物を持っていな増加を生み出したのだ。

ても中学校の英語の授業でわかる文

結局トントン、時に高くなってしま

参加する前に心がけておくこと

法で書かれているものがほとんどなのったりというのはよくあること。入札

これからeBayをはじめとするオー

ふっかけられたりすることがあってで、辞書片手に訳したり、翻訳ソフ

する前にそれらを足した総額でいく

クションのハウツーを掲載するが、そも、オークションサイトはサポートしトのお世話になってみたりと、自力らになるかを調べておこう。海外かの前に覚えておきたいことがある。こてくれず、すべて個人で解決すべきでがんばってみよう。それでもどうしらの送料についてはeBayからリンク

こでいくつかあげてみるので参考にし問題になるのだ。your own riskで行てもわからない箇所があるときは、そしているUSPS の計算サービスが役てほしい。

われることを常に忘れず、慎重な行のサイトのサポートや掲示板などでに立つ。

動をしよう。

質問してみるのも手だ。

英語にびびるな

使える例文を追って掲載するので参落札後の電子メールのやり取りに取引は自分の責任で行うもの
これはeBayに限らず、ほとんどの考にしてほしい。

オークションにおいて言えることなの

海外のオークションは英語で記述だが、落札した後の先方との金銭受してあるものがほとんど。そこで臆しけ渡しを含めたやりとりは、すべてたり、書いてあることがわかんないか

個人間において、個人の責任で行わ

ら……という人には海外オークショ

海外オークションで安く買えたとれる。つまり相手にだまされたり、ンはオススメできない。英語といっ喜んでも、送料や手数料を含めたら176 INTERNET magazine 1999/9

送料を含めた金額を考えよう

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USPS の送料計算サービス。アメリカ→各国宛の送料の計算ができる。

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世界最大のオークション「eBay」とは？
アメリカ最大、いや世界最大のオ能する一大サイトになった。

これを補うために「フィードバッ

ういった流れの中で、eBay内のユー

ク」（Feedback）という仕組みがあザー同士の評価が信用度につながる。

る。取引が終わった後に相手の評価

つまり、基本的にユーザー同士の信ークションサイトがeBay だ。常時

このeBay、参加は18歳以上ならを「良い・普通・良くない」（Positive/

頼のもとでeBayは成り立っているわ

200 万以上の品物がリストアップさ

誰 でも O K 。 そして重 要 なのは、

Neutral/Negative）の3段階で書きけだ。eBayのサイト内にあるコミュ

れ、世界180か国400万人以上のユ

eBayはオークションの場としてのみ込むものだ。売り手が荷物を送らな

ニティーガイドラインに書かれた基本

ーザーが参加している巨大オークシ

機能して、落札成立後の取引は売り

かった場 合 、 買 い手 は相 手 に認識でも、人々の性善説を信じ、そョンサイトなのだ。

手と買い手の間に一切が任されるこ「Negative」を付け、コメントにれに基づいて行動することをうたっ1995 年に創始者のピエール・オとだ。となると、たとえば買い手が「荷物を送ってくれなかった」と書ている。

マイジャーがペッツのコレクタ−の妻

売り手にお金を振り込んだのに、いく。それを見た別の人が「この売り厳格な規定を引くよりも、まずユのために始めた個人売買サイトが、

つまで経っても荷物が送られてこな

手はあまり信用できないな」と判断

ーザーに任せることで、自然と規律

今やとてつもない数のオークションをい場合などはどうしたらいいか？として、その人の売っている物は買わが生まれるやり方を取っているのがさばき、またコミュニティーとして機不安になるかもしれない。

ないようにしようと判断できる。こおもしろい。

から「こういう物を出してるけど見要だった物を他人が興味を持って買人気の理由はここにあるに来れば？」という電子メールが送ってくれる喜びもある。また電子メ

まずはとにかく品物の多さ！ どの

そして品物を売買することで、同られてきたり、一度入札した売り手

ールでの交渉や連絡はほぼ100 パー

カテゴリーに行っても、見回りきれじ趣味を持つ人たちやコミュニティ

から「この間のアレの色違いを今度セント英語になるので、生きた英語ないほどの品物が山盛りになっていーと知り合える機会が生まれる。何出すよ」といった電子メールが送らが身につけられる利点も。

る。何か趣味を持っている人なら確度か同じカテゴリー内で入札をしてれてくることもしばしばある。

実に夢中になるアイテムが満載だ。

いると、それを見ていた別メンバーと、いろいろ言ったところで百聞は一見にしかず。早速チャレンジ！

さらに売り手になると、自分の不トップページはこうなっている
q「HOME」でこのページに戻る。

はず」というときはこちらへ。

w 「 L i s t i n g 」 では最 新 のo ここからも簡単な検索ができる。

「Featured Auction」（看板オー!0 売りたい物がある人はここから登クション品）と「Hot Item」（30!1 NEWS/CHATのページにリンク。

見られる。ジャンル分けはなし。

!2 eBay ビギナー向けのコーナー。

がある人に役立つページ。オークションの流れからその後までを解説。Tipsもある。

r 「Sellers」こちらは売りたい物がある人への情報を掲載している。

左はeBay のガイド、右がユーザ

Stuff」。

!6!7!6 まず画像を見てから選べる「the!8Gallery」。

!7 各地のeBay やプレスリリースなどを紹介している。日本語のヘルプもあり。

バートラブル報告もここ）から、!8 ここからリンクしている「USPS on

カテゴリーに合わせて揃ったチャ

eBay」→「Postage Rate Calcu-

ットボードがある。

later」→「Internatiol postal rate」

i「SITE MAP」全貌をつかみたい!5

オークション用のコーナー。

なサービスが登 場 する「 F u n

新情報（メンテナンス情報やサー

i

!1

!4

!4 数が多い、掘り出し物など看板的その品がある地域名、売り手の名「Help」。

u!3

へリンクする「Categories」。

できる。品物に関する言葉から、

u 「NEWS/CHAT」eBay 内の最!0!3 大まかなカテゴリー別品物リスト!5 耳寄りなオークション情報やお得

y 困 ったときには欠 かせない

t y

!2

ー登録。

t 「Search」eBay の品物を検索

前などで検索できる。

e ro

録ページへどうぞ。

以上の入札がある品）のリストが

e「BUYERS」eBayで買いたい物

q w

Jump www.ebay.com

で日本への送料が調べられる。

ときや「こういうページがあった

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まずは登録、掘り出し物を見つけよう

早速参加して目当ての逸品を見つけだせ
最初はメンバー登録から認コードや名前などを入力する、では電子メールアドレスを変えた）人

完了。3 つ目のステップで、自分でです」という意味で、自分に付いてォームから登録。

IDに好きな名前を選んで入力するのいることに関してはあまり気にしなくたいなら、まずはメンバー登録をしw 折りかえし電子メールが送られてであせらないように。

てもよい。ベテランユーザーで頻繁にてeBay のID を手に入れよう。メンくるので、その電子メールに記載さバー登録は3ステップ。

q まず名前や住所などをサイトのフeBayでオークションにデビューし登録した後の1か月間は、自分の電子メールアドレスを変えている場

れたURLのページに跳ぶ。

ID の脇に小さなサングラスマークが合は信用のおけない人物の危険もあe 規約を読んだあと、送付された確付く。これは「最近登録した（またるので、フィードバックを確認しよう。

w

国名を選ぶと各国別の登録
フォームページにリンクされるようになっている。

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q
特集
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すぐに登録確認の電子メールが来るので、内容を確認して電子メールに記載されたURL へ。ここでも国名を選んでから次へ進む。

規約を読み、承認（I accept）を押すとレジスターコードなどを入れる画面になる。最後に希望のID
を 入 力 し て 、「 Complete yourregistration」を押せば完成！

日本語のページもあるぞ
eBay には日本語で仕組みや使い方の解説をしているページがある。
登録前にぜひ一度目を通しておこう。
ざっとではあるが、eBayの仕組みや理念、オークションの進み方がわかってくるだろう。もっと詳しいところまで知りたかったら、184ページに登場しているdansyakuさんの「eBay
やろうぜ！」から「eBay のガイドライン」や「FAQ」を訪ねてみよう。
きっと役に立つことが載っているは

日本語のヘルプ

pages.ebay.com/aw/japan/help/

ずだ。またチャットルームの「Japan
Board」では、英語日本語が飛び交いながら、eBayに関する雑談や質問でにぎわっているので覗いてみよう。

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Japan Board

cgi3.ebay.com/aw-cgi/eBayISAPI.dll?ViewBoard&name=japanboard

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検索はカテゴリー、サーチ、そしてギャラリー

合、たとえば「フェンダー・テレキ

ら見るのがいいだろう。ただしギャラ

ャスターの63年モデルが希望」、「マリーに登録すると出品料が少し高く無事IDをゲットできたら、次は入物の名前を入力、検索で一発回答

グワイヤーのサイン入りバットが欲しなるので、画像はあってもここに登札する物を探してみよう。探す方法の 「Search」（サーチ） 、画像のい」といったときは、サーチで探すの録しない売り手も多い。目当てのジも基本は3 通りあって、ヤフー！なあるエリアからカテゴリーを辿っていが賢い。

ャンルの物をもれなくきっちり調べた

どのディレクトリー検索サイトと同

く「Gallery」（ギャラリー）の方法

様 、希 望 の カ テ ゴ リ ー を 辿 るがある。

「Category」（カテゴリー）、欲しい

明確に欲しい物が決まっている場

一方、「ファービーを見てみたい」、

いという人は、カテゴリーのPIC ア「腕時計でよさそうなのがあったら」イコンの付いている物を順次見ていという場合は、ギャラリーで画像かく手をオススメする。

例 PSIONを探してみよう

eBay検索のtips「PSION」（サイオン）というイギったので、今のうちに安く買っておリス生まれのPDAがある。ルックス

く計画だ。日本で買うとSeries5/

PSION の場合は欲しい物が製品名そのものの良さで以前から注目されていたが、8 M B / 英 語 版 というスペックでズバリだったので品名を入れるシンプルな検索

日本語環境が厳しかった。このほど

60,000円弱だ。

方法でOKだったが、満足な検索結果が出ない

正式な日本語化ソフトの発売が決ま場合もある。そのときはこの手をどうぞ。

■商品解説を検索する

qまずはカテゴリーを辿ってみる。 Computers から

検 索 スペースにある「 Search Title AND

PDA へ…と思ったが PDA のカテゴリーがないのでPortable

Description」にチェックを付けると、各商品へ。ノートPCが多いが、ウィンドウズ

の解説文まで検索される。ヴァーガスが挿し絵

CE 機やパームV もあるのでカテゴリーはこれでOK。
アイテム数は全部で3900以上（！）、80ページ分もある。全部は見て回れないので早々に退散。

PIC アイコンがを描いている本、レニー・クラビッツが参加し付 いていると画ているアルバム、といった物を探すときに向い

像がある。

ている。

w今度は Portable のギャラリーへ移動■国際発送が可能な物を探すした。読み込みに少々時間がかかるが画像が付いているのは助かる。13ページでアイテム数は400弱。カテゴリーと比べると 1 割くらいに減る分だけ見落としは多い。結局こe目当ての物だけ表示させようと、サーチへ。サ

項目の「available」にチェックを付け、プル

サーチページから。入力単語はPSION

ダウンメニューを「Any Country」にして、検さらに絞り込んででもいいだろう。 PSION

こにはなかった…。

検索ページの「Country where the item is」

ーチはトップページの検索ボックス、もしくはPSION 5か、の場合、結果は26件。ようや

くちょうどいい数が表示された。

索窓に語句を入れて検索する。商品の発送条
件に「Seller ships internationally」と書いてある品 の中から検 索 する方法だ。

■買い手で検索する狙っているジャンルの物に、同じIDの入札者

r 結果のリストを見ると、希望のSeries5/がいつも決まって登場することがある。要する

8MB はだいたい100 〜 300 ドルの間で入札に、向こうも同じジャンルの物を狙っているラ

中。この値段で行けば安い！

しかし終値で高イバルなのだ。それを逆手に取ってライバルのくなったら意味がない。それでは以前に同じ物がいくらで取引されているかを参考にしよう。

入札している物を検索すると、自分が見落とし

検索結果表示画面にていた物が見つかることがある。サーチページ

Items

Search Completedというリンクがあり、オークションが終 了 したアイテムを検 索 できる。 ここからの「Bidder Search」でライバルのIDを入れ、PSION 5

「Even if not high bidder?」の Yesにチェック

で検 索 したところ、 約 200〜

300ドル、モデム付きで400ドル前後で取引を付けて検索しよう。

されていたことがわかった。相場がわかれば入札するときの金額の参考にできる。

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オークションの醍醐味はここにある狙った獲物はこうやって競り落とそう
商品説明ページはこうなっている

検索で欲しい物が絞り込めたら、

o Location 商品が発売されると商品をじっくりチェックしよう。まころ、すなわち売り手が住んでいずは商品掲載ページを隅々まで読む
q

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!0
!1
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!0Seller 売り手の名前。

のようになっている。

!1High Bid 現在の最高価格の入札者。

q 商品名「NoReserve!」や「Look」!2 Payment 売り手が希望する支などのキャッチフレーズが一緒に!4入ることも。

払方法。

!3Shipping 売り手が希望する発送

w アイテムナンバー。

!5

特集
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るところ。

ことが大事だ。各部分の構成は以下条件。

e この商品のあるカテゴリー。

!4eBay のお約束フレーズ。意味はrCurrently 現在の価格。

「売り手は記載した項目について

tFirst bid スタート時の価格。

の責任を負う。疑問があったら入yQuantity 品物の数量。

札前に売り手に質問すべきだ。特u# of bids 入 札 の回 数 。 隣 のに注意のない場合、通貨は米ドルである」。

「Bid History」はこれまでの入札!6

履歴で、「With emails」で入札!5Description 商品の説明。画像者の電子メールアドレス付きの履やカウンターは売り手の好みによ歴が出る。

iTime left オークション締め切りまでの残り時間と、開始、終了

!7

の日付。

さあ入札！ その前にここをチェック
いよいよ目 当 ての物 も決 まり、

オークションにも種類があるぞ

場か、また海外ではどうなのかを調

数字をクリックすると売り手のフィ

べておくこともオススメする。商品にードバックが読め、他のユーザーかついての知識はあればあるほどいいは

らどう評価されているかが分かる。

ずだ。現在の為替レートと送料と価一般的なのは物が1 つだけのシン

るころ。その前に確認したいことがグルオークション。これに対してダッある。いざ物が来たときに「しまっチオークションは同じ物が複数ある

入札する物についての知識を得よう

た！」とならないようにチェックしてオークション。この場合、たとえば5入札する物が日本ではいくらが相おこう。

個ある物に10人が入札すると、額の多い順に上から5 人が落札でき、価商品説明（Description）はもちろん、Payment やShipping もチェになってたりすると、いざ落

格、この兼ね合いを見て、入札するべきかをクールに判断しよう。

格は5 人目の価格になる。物の数よ

eBayで使える例文集 1

り入札額が足りなかった場合は出品

・商品の状態について問い合わせるとき時の価格で落札される。

I would like to know the condition of *******（商品名とアイテムナンバー）.

ック。特に Ship to Home Country
Only

増加する額が示してある。

!7 入札スペース。

相手から認められている証明になる。

「さあ入札しよう！」と気合いが入

商品説明はしっかり読んだ？

って加えてある。

!6 入札 現在の価格と次の入札でPlease let me know about it.
売り手の信頼度を調べよう

札しても送れないと言われて泣く羽売り手の名前の隣にある数字と☆

目になる可能性大。商品に疑問点がは、いわばその人のeBay での経験

I would like to bid your ********* （商品名とアイテムナンバー）あったら、売り手に電子メールで質値。数字が大きいほどたくさん取引

Please let me know it could be sent to Japan.

問しよう。

の経験があって、なおかつ取引した

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・日本へ発送が可能か問い合わせるとき

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make a successful bid!

入札のステップはこうなる
いよいよ入札に挑戦だ！ 基本的

すぐに自分の名前が出ないときがあに一度入札したら取り消しできないる。基本的に3の画面が出たら最高ので、落ち着いていこう。値段の入入札者になれているはずなので、何current high bidder for this item! You will be notified if

力は小数点以下まで書くのが基本。

度かリロードして確かめてみよう。

your maximum bid is exceeded by another bidder」（入e 入札成功！
無事入札できると「Thank you for your bid! You are the

札ありがとう！

また入札しても、元の商品ページにす！

あなたがこのアイテムの最高額入札者でもし他の入札者に抜かれたら、通知が届くでしょう）

q 金額を記入

w 確認画面でIDとパスワードを入力というメッセージが表示され、High Bidderに自分のIDが載

金額はもちろんドル表示。24.50のように、小数点以下（セ自分の入札した金額と、表示金額が出る。入る。すぐに入札通知の電子メールも届くはず。

ントに当たる部分）も書く。$マークは必要なし。

札前の注意事項も表示される（売り手のフィードバックを見る、支払いと発送方法について確認するなど）。確認したらIDとパスワードを入力して「Place bid」をクリック。

r 入札失敗！？
eBayにはプロキシービッディング（185ページ参照）があるため、自分が入札した金額が先に入 札 された金 額 より低 い場 合 もよくある。 この場 合 は「 NOTICE! You have been
OUTBID by another bidder」（注意!

あなたは他の入札者によってアウトビッドされました）と表示される。アウトビッドとは入札額が負けていること。前の入札額が自分の入札額を上回っているため、入札できなかったわけだ。金額を変えて再挑戦するときはコメントの下の「Follow this Link」から行こう。入札後、他の入札額が自分の額を上回った時は、アウ
トビッド通知の電子メールが届く。さらに入札するか、ここであきらめるかはあなた次第だ。

価格の変動に気を付けよう
オークションでは価格がどんどんオススメするが（リロードは忘れず

変わっていくのが普通。よくあるパに！）、同じ品物はきっとまたオークターンとしては、出品されてしばら

ションに登場するので、あまり熱く

くはパラパラと入札があり、途中大なりすぎないように。

きく値が上がり、終了間際にドドッとラッシュがある、というもの。ただ※はじめの方で20ドルに上がった後は、じりじりとした入札が続いている。
最後の1つ前で31ドルのプロキシービッデイングが入り、最後に30ドル入札した人を退けた。

例 バーチャルボーイの場合
35

eBay では2、3 の入札で終わる物も新しいゲーム機として注目を浴び多いので、このパターンがすべてに当ながらいつのまにか消えていた、いわ30

く付きのゲーム機。eBayでも本体が25てはまるわけではない。
終了間際に状況を見ながらぎりぎ

20〜60ドルはするなかなかの人気商りの線で入札するのもスリリングで品。ここではスタートが1.99ドルで、15楽しいが、米国との時差でオークシ

途中20ドルにぽんと上がってからは10

ョン終了が日本の朝方だったり勤務

じりじりと増えていった形だ。最後

時間中だったりすることはよくある。

は31ドル。本当はリザーブプライス

どうしても欲しい物なら終了時間がに届いてなかったが、売り手がオマ

Bid!
24ドル

Bid!
31ドル

20
プロキシビッデイングなので表面上は29ドル

値段

5
0
日時

迫ったらパソコンにかじりつくことを

06/17/99 06/18/99 06/23/99 06/23/99 06/23/99 06/24/99 06/24/99 06/24/99
12:12:42 08:30:06 00:25:44 11:42:23 17:00 01:51:14 03:24:14 12:00:00

ケしてくれた。感謝！

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国際間のやり取りだから慎重にアフターオークション＆売り手でデビュー
落札決定から商品到着まではこう進む

締めてとりかかろう。後でeBayのサ
ム大橋さんも言っているが、真の英ある意味オークション最中よりも

eBayの上で入札を行っているわけだ

語を身につけるチャンスでもあるの重要なのがオークション後の作業だ。

が、落札後は完全に売り手と買い手で、辞書や翻訳ソフトを片手にでもというのも、オークションの間はの個人同士の取引になる。気を引きいいから自力でがんばってみよう。

q 落札決定! まずは連絡から

w 到着を待つe フィードバックを忘れずに落札が確定すると、eBayから落札確定の電子メールが来る。

支払いを済ませて先方にその旨を伝える電子メールを送った商品が届いたら取引終了、ではない。フィードバックに相手

確定メールは売り手と買い手にCcされ、相手の電子メール

ら、あとは到着を待つばかり。米国からはエクスプレスメーの評価を書き込んで、本当の終わりになる。購入した商品のアドレスも載っているので早速電子メールを出そう。eBayに

ルだと2〜3日、グローバルプライオリティメールとエアメー

ページ（終了したオークションのページは179ページの方法

は落札日から3日以内（土日祝除く）に連絡を取る規則があ

ルは5〜 7日、船便小包は1〜 2か月かかる。早さを取るかか、サーチページの「Search completed auctions」で探るので、なるべく早めに出そう。必要な内容は発送方法およ

安さを取るかを考え、売り手にこの方法で送ってほしいと提せる） にある「Leave Feedback」→「Leave Feedback

び送料の確認と、郵送先として自分の住所氏名だ。

案してもいいだろう。

about an eBay User」ページに行って記入する。

商品が届いたら、間違いや破損はないかを確認しよう。売り取引に問題がなければ「Positive」を付け、コメント欄に感手が物を取り違えていた、開けたら壊れていたなどの場合は、想を記入して「Leave Feedback」ボタンを押せばOK。相

すぐに売り手に連絡を取って対処方法を相談しよう（発送さ手が原因のトラブルで取引ができなかった場合は「Negative」

れている間に壊れたんだと言われることもあるが……）。

にチェックを付けるが、これをやると相手からもネガティブ

特集を付けられることがあるので要注意。トラブルがあったらメールでの確認を繰り返し、それでも解決しない場合のみにし

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ておこう。

手続きは郵便局の窓口に身分証明

支払いは国際郵便為替が基本

クレジットカードに対応している売り手と連絡が取れたら、次は送紙をもらって記入するだけ。手数料

売り手だった場合は、念のためフィ

金。eBayのユーザーはほとんどが個が500 円かかる。作る際に自分で送ードバックをもう一度見て、相手の人ユーザーなので、クレジットカード

るか、そのまま局側で送るかを聞か

信用度を確認しよう。もちろんカー

を使えることはあまりない。ほとんどれるが、自分で送る場合にはEMS

ド番号は電子メールでは送らないよの場合に郵便為替（Money order）（1,200 円）を使うと2、3 日で着く

うに！ 相手からの電子メールに電話

か銀行小切手（Casher Check）ののでベストな手段と言える。時間がやファクスの番号が書いてあるはず利用を求められる。ここでは郵便局

かかっても節約したい場合は、そのなので（なかったら請求しよう）、電で作れる国際郵便為替（通称IMO：

まま局側に送ってもらおう（+500

話かファクスで送ること。

InternationalPostal Money Order）

円）。この場合は1〜2週間ほどかか

ファクスには自分の住所氏名とカを使うことをオススメする。というのる。送金したら相手に「XX 日くらード番号、有効期限、カードのサイも、銀行小切手は日本で作る際に、いで届く」という電子メールを送っ

ン、落札した商品の番号と名前、商

郵便為替に比べて手数料がかなり高ておこう。

品の値段と送料の合計金額を書いて送ればOKだ。

く付くためだ。

182 INTERNET magazine 1999/9

カードが使えるときは？

書を持っていき、国際郵便為替の用

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weBayト ッ プ ペ ー ジ か ら 「 Sell youreBayで売ってみよう

item」をクリックすると、出品用フォー
ムが出る。

買 い手 ばかりじゃつまらない。

A ID、パスワードと商品名を入力。

eBayを見るとどんな物だって売られ

B どのカテゴリーに該当するかをプルダウンているから、自分の不要な物で大丈

メニューから1つだけ選ぶ。

夫。早速売り手としてもデビューしC 商品の説明と画像のURL を入力。「ギャてみた。

ラリー」にも掲載できる（+0.25ドル）。

F

D 自分の所在地を入力して、プルダウンメ
ニューからJapanを選択。間のzip code

A

は無視。

q まずは自分の出品する商品の相場を調べよう。

E 希望の支払方法と送料の負担、発送可能
エリアについて選 ぶ。 支 払 いは「 See

該当するカテゴリーに行き、同じ物や似たような物

Gがいくらほどで、どれくらいの人気で取引されていItem Description」にチェックを付 け、© の商品説明中に「International Postal

るかを見る。目安がついたら、商品の説明を事前にB書いておこう。目立たせたければHTMLで書くのもMoney Order or Cash」 と書 くのが確実。発送は「Will Ship Internationally」

いい。商品の画像があるなら自分のホームページなにチェック。

どにアップしておく。

F アイテムの数、スタート価格（MinimumBid）、オークション期間を選ぶ。スター

C

ト価格はあまり高くすると入札されにくくなる。

HG リザーブプライスを設定するならここから。下の「Private auction?」も無視。

H リスト内で自分のアイテムを目立たせる
オプションを選べる（有料）。上から太字、フィーチャーオークション（eBayのトップページと各カテゴリーのリスト先頭に掲D載）、カテゴリー内のフィーチャーオーク

I

ション、ギフトアイコン（ギフトセレクトのリストに掲載）。

I 入力が終わったら「Preview」をクリック。

e 自分の入力した内容と、実際に表示されるペーEジのプレビューが表示される。OK なら「Submit
My Listing」をクリック。不備があったらWWW
ブラウザーの「戻る」で前ページに戻って修正する。

r 完成！ 追加・訂正したいところがあれば、入札前なら訂正可能だ。

eBayで使える例文集 2
・落札して売り手に連絡を取るとき
Hello ***********（セラー名）,
I'm glad to winning your **************（商品名とアイ
テムナンバー）。
Before paying, I' d like to know about shipping.
I'm living in Japan, so please let me know
shipping cost to Japan.
Here is my mailing address;（住所・氏名・電話番号）
Thanks!
*************（氏名とID）

t オークション終了後、eBayは手数料として出品料（Insertion
fee）、落札手数料（Final Auction Value fee）
、オプション代の合計を請求する。ユーザー登録時に自動的に3か月有効の10ドル分のクレジットが付いているので、10 ドルまでは払う必要がない。
10 ドルを超えるとクレジットカード登録の上で引き落とされる。
手数料の状況については、My eBayのアカウント（account）で・IMOを送ったことを相手に知らせる時
Today I sent you the money order that amounts of （金額を入れる）.
It will be arrived to you after 2-3 days.
I'm looking foreword to receiving your （アイテムの名
前）.

調べられる。

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INTERNET magazine 1999/9183価格の不思議、習慣の違い……

ここで解決！ eBayの気になるあの部分
eBay・よくある疑問と注意
発送は常に悩ましい
急がない、あわてない

送金に気を付ける
なかなか面倒なのがこの支払い部分。何せ国ところだ。形状や重さによって大きく変わが気にするとは限らない。日本でeBay を利が違えば金融・郵便システムも違うわけで、国際るし、日本とは違う発送システムもあるか用するのはコレクター気質のある人が多いが、為替も受け付けてくれたりくれなかったり…。困ら頭が痛い。USPS の「International

海外、特に米国では不要な日用品を処分するったときはここで調べてみよう。

Postal Rate Caluculater」（176ページ参

感覚で参加している売り手が割に多い。感覚ゆうちょ照）などで事前に調べて、売り手に提案し

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国際郵便為替について

Jump www.yu-cho.mpt.go.jp/goods/g2710.htmの違いに気が付かず、腹を立てたりしないよ

特集

送金同様、発送方法もトラブルが多い

こっちはすぐ欲しいと思っていても、相手てみるのをお勧めする。オークションにかうに。また電子メールチェックは1日1回かそかるコストとしても大きいところなので、最れ以下だったり、電子メールの返事が一言だ

初からこの分を計算に入れてオークション

けという売り手も。別に悪気はなく、彼らにに臨むか、アシが出てもよしとするか、時とってそれが普通なだけのこと。あまりナーバ

間がかかっても船便で行くかを、状況によスにならないこと。

って決めておこう。特に家具や機械物など
大きい物や、重い物は要注意。

エスクローサービスとは？
eBayでときどき見るエスクロー（Escrow）という言葉。これは売り手と買い手の間の支払いを仲介して、支払いの安全性を高めるサービスだ。落札後、どちらかがエスクローサービス（eBayは「i-Escrow」を勧めている）に登録すると、後の支払い・受け取りは常にエスクローを通じて、という形になる。しかしこのシステム、
基本的な支払いが銀行小切手なので、日本からは手数料が多くかかり、さらに売り手からいやがられる場合も多い（面倒だかららしいのだが…）。1000 ドルを超えるような高額なものを買う場合は利用したほうがよいが、10ドル20ドルの物には無用の長物といえそうだ。

Jump www.iescrow.com/ebay/

eBayベテランユーザーに聞け！

eBay は参加しないとわからなだけど）モノを売る過程が好きなんです。その中い部分が多く、初心者にはハードでたくさんの人と友達になれたし、今じゃ日本の友人よりも多いぐらい」

eBayのJapan Boardで活発に発言しているベ

ルが高い部分もあるが、現在はユーザーによるノテランユーザー2人に、eBayでの体験とアドバイ

ウハウが個人ページにも公開されているので活用

反面、英語が苦手、怖いと思いこんで、海外スを聞いてみた。

することを勧めている。また「熱くなりすぎて、の相手のやり取りで下手に出て馬鹿にされるケー

まずeBay のガイドラインを翻訳してウェブサ

市場価格をはるかに上回る価格を付けて後悔する

スが多いことを心配している。

イトに掲載しているdansyakuさん。彼は売り手ようなことはしないでくださいね。一度やってし「海外のディーラーには日本人は英語ができなと買い手のどちらにもなるが、まったことは、取り消しできませんから」とも。

いからと思ってやりたい放題の人間がいると聞い「売り手のときは代金の受け取り方法に苦労し一方、eBayユーザー向けの掲示板を開催するたこともあります。稚拙な表現でもいいから文ます。IMOと言っても買い手の方が住んでいる国

Japlushさんも、顔の見えない相手とのコミニュ

句・苦情があるときはドンドン言いましょう。気によって種類が違うし、銀行振込の場合は手違い

ケーションは大変という。

持ちは通じるはず。もちろん相手から親切にされが生じると為替手数料や手数料で目減りしてしま「しかも商習慣のちがう海外の人とのやりとり

たら、感謝の気持ちも忘れずに」うことがあります。

ですから、結構疲れます。それに海外の人ってだ

買い手のときは売り手に航空便でお願いしてもいたい大雑把だし（笑）
。僕は売り手専門ですが、船便で届いたり、時には届かないことも。こうい

何度言っても指定したのと違う為替を送ってきたうトラブルは相手との多くの電子メールで解決すり金額が違ったり、そんなのしょっちゅうです」

るかもしれませんが、相手がそれを好まない人だとちょっと苦労します」と、国際間ならではの苦労を語る。

184 INTERNET magazine 1999/9

それでもeBayを利用するのは？
「いろんな人と知り合えるからかな。僕の場合、モノを売ってお金を儲けることより（それも大切

お二人のサイトには参考になることがたくさん詰まっている。ぜひ訪ねてみよう。
dansyakuさんの「eBayやろうぜ！」

www.dansyaku.com
Japlushさんの「eBayユーザーのための掲示板」

www.japlush.com/happybidding/

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価格の謎にだまされるな！

My eBayは使わにゃ損！
自分の現在の入札している物が一目でわか

最高価格は見えないもの

ル＝11ドルになる。次にBさんが20ドル入札しるのが「My eBay」。現在入札している物の最最高額で入札したつもりなのにアウトビッドても100ドルに負けるので、Bさんはアウトビッ

新価格、ハイビッダーかアウトビッダーか、締になった。何度か入札するとこんな事態に出くドになり、表示価格は21ドルになる（Bさんのめ切りまでの残り時間までがまとめてわかる。

わす。これがeBayならではの「プロキシービッ

入札額 + 増加分）。A さんは変わらず最高価格

売り手には自分の出品状況やアカウント
（eBay

ディング」
（Proxy Bidding）だ。

保持者（High Bidder）だ。他の入札額がAさへの手数料）の合計額がわかり、また自分へのんの100ドルを超えるまでAさんはずっとハイビ

フィードバックも見ることができる。好みのカテ札。オークションが終わるまで入札額は出さずッダーで、金額は入札ごとに入札額 + 増加額

ゴリーへのリンク

に、現在の最小入札額だけを表示するシステム（100ドルまでは1ドル以内）と表示される。

も作れる。売り手

プロキシービッディングは直訳すると代行入だ。他の人の入札が自分の入札額を下回れば、これは自分がA さん側ならいいが、B さん側も買い手もeBay

他の人はアウトビッドされ、金額は入札額+ 増

だと何度入札しても僅差で負けるので結構イヤを使うならこのペ加分だけ増えて表示される。この「表示額＝現なものだ。対策は相手を負かせると思う額をつージは絶対に役在の最高額」ではないことがポイント。

ぎ込むか、いさぎよくあきらめるかのどちらか。

立つぞ。Buyer、

物欲とお財布の兼ね合いを考えてストレスのたSellerからリンク

まらない方法を選ぼう。

で飛べるようにな

例をあげると、ある物の最初の金額が10ドルとする。それにA さんが100 ドル入札する。しっている。

かし価格表示は最初の10ドル+上げ幅分の1ドリザーブプライスに要注意
リザーブプライス（Reserve Price）もクセ者。予約価格という意味どおり、売り手が「この価格以下だったら売らない」と設定した価格のことだ。これがいくらかの予測がなかなか難しい。というのも、リザーブプライスは買い
手の予想より高めの設定になっている場合が多いからだ（このため商品名にNo Reserve!

というフレーズを売りにする物も多い）。もしリザーブプライス

ではない同じ品物があったら、そちらを選ぶことをオススメ。

売買から真の交流が生まれる

eBayサム大橋さんに聞く

eBay を株価で見てほしくはないんです。といージー・オニール（TVスター）のチャリティーオー

うのも、eBayをアマゾンコムやヤフー！と同様にクションなど、話題性の高い物が多かった。その日本のユーザーは他国と比べても圧倒的に買い捉えている方が多いんですが、それはまったく違後は3か月で取引額が倍になる成長を続け、1999

手が多いんです。もともと不要品を売る習慣がな

うからなんです。

年第1四半期で600億円が取引されています。

かったのかもしれませんね。僕はぜひ売り手にな

eBay は彼らのように在庫のために倉庫を増やす必要もないし、人員規模も150人程度とずっと小さい。通常のEC はサイトの規模を大きくして広告料でまかなうんですが、eBayはオークション

日本のユーザーは買ってばかり？

ることを勧めます。
安く買えて、高く売れる
オークションの形式を取ってはいますが、基本的にはeBayはフリーマーケットです。

eBayで売ったり落札したりして相手と取引をすると、そこから個人同士のホットな英語のやりとりが始まります。英語の勉強には格好の教材での場所だけを提供して、場所を貸した手数料で運

eBayは売り手に平等です。売り手がデパート

すよ。また日本の方からの相談を受けてトラブル

営しています。そのために少人数で大規模の取引でも、隣の老人でも同じに扱う。売り手としてのあった件の電子メールを見せてもらうと、たいを支えることが可能

eBay を使うことで、自立できるようになった人

てい日本人は英語の文章を難しく書きすぎて、意なんです。

も多いんですよ。たとえば身体に障害があって自味が通じなくなっている。もっとシンプルに、そeBay 自身のブレ宅から出にくい人が、手作りの物を売って生活のして電子メールは感情が出るので、緩急を付けてイクポイントはNAS-基盤にしていたりする。そういった個人の自立を書くのが手です。たとえeBay で失敗しながらでDAQ に上場後の98促していることがeBay の最大の功績だと思っても自力でやるのは、真のコミュニケーションにな

年夏にあったと言えいます。

っていきますから。

るでしょう。このと実は日本の障害者の方のコミュニティーに

今年の第4四半期までには、イギリス、日本をきはマグワイヤのホ

eBay を勧められたらと思って、今個人的に活動

はじめ7 か国に各国内のオークション用サイトをームランボールやロ

しています。ぜひ売る喜びを味わってほしい。

追加する予定です。楽しみにしてください。

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185

￥が使えるサイトを一挙紹介

日本のオークションサイトで買い物しよう
ストリートプライスを掌握しよう
間）かかったりするので完全にアテになる数字ではないが、ストリートプ

なくなってしまって、ついつい高い値

ライスの最安値として頭に入れてお段を付けてしまうかもしれない。オ

けばいい。アキバ価格は「パソコンークションに慣れていない人はそうな

価格表」（左画面）といったウェブサってしまいがちだ。もちろん、そのとイトでだいたい調べられるので、オー

きその場でしか手に入らない貴重なクションに参加する前に見ておくの物だったら、自分で価値を判断してがいいだろう。ほかにもヨドバシカメ

好きなように値付けをすればいい。

ラとかツートップといった通販サイト

本来のオークションというのはそんなで価格を調べておくのも手だ。わざもんだ。

わざオークションで買わなくてもこう

でも、日本のオークションの大半

特集
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ゲーム性の高いオークションにハ
マってしまうと、前後の見境が付か

パソコン価格表
Jump www.kakaku.com

いったサイトで買えるものも多い。

はやっぱり市販されているコンピュー

オークションの場合、競り落とせ

タ用品だったり、家電とかブランドば必ず買えるし、商品も即納が普通品だったりするわけだ。それを安くだから、ストリートプライスよりも高買おうという算段だったら、まずはいからといって損ばかりするわけではストリートプライス（実勢価格）をないが、とりあえず、よく値段を考押さえておかないといけない。

えて買おう。当然、送料や送金のたコンピュータ製品だったら「アキめの手数料なんかもかかるるので、バ価格」という激安のストリートプ

その分の値段も考慮しておくべきだ

ライスがある。つまり、秋葉原や日ろう。また、買うときのタイミングもパソコン価格表は通信販売の価格を調べて掲載しているサイトだ。ということはその価格で商品が買えるのだ。オークションに参加するときにはそのことをよく考えてから入札しよう。

本橋（大阪）などでコンピュータや電重要だ。メモリーなどのパーツ類は化製品に付けられた値段だ。この価

一日で価格が大幅に変動することも

ヨドバシカメラ格で販売されている商品のいくつかある。物を買うには絶えずアンテナ

は数が限定されていたり、実際に手を張って情報を集めておくことが必に入るまで数日（場合によっては数週要だということを心に留めておこう。

Jump www.yodobashi.co.jp

ツートップ
Jump www.twotop.co.jp

うまい入札方法は2通りある
オークションでの入札の方法は2

まずは、オークションが終了するぎ

eBayにはあてはまらない！

通りある、と思う。ここで言っていりぎりに入札する。それ以前は絶対にここで紹介した2 通りの方法はeBay では不る入札の仕方というのは、別に方式

入札しない。そうすれば、どんどん上要だろう。というのも、eBay だったら自分がとか仕組みの話ではない。オークシ

がる値段に加熱気味になることもな

入札できる最大の金額を入力しておいて、あとョンで値段を付けるのは自分なのだ

く、一発で落札できる可能性が高い。

は、その金額に達するまでは自動的に最小の価から、自分がその商品に対する価値

もう1 つの方法は、自分が出せる

格で入札を進めてくれる。だから、入札のタイと同等かそれより安く値付けする必最高の価格ですぐに入札する。とりミングとか価格とかはその都度考えればいい。

要があるのは理解してもらえると思

あえず納得がいく値段だし、もし落

日本ではこの方法が使えるのはいまのところオう。でも、これがなかなか難しい。

札できなくてもこれ以上のお金は出ンセールだけのようだ。ただ、eBay も終了間

そこで、自分が納得できる値段で入せないわけだから、気持ちも収まる

際に競ることもあるので、すべてがあてはまら

札できる方法を教えよう。

はずだ。

ないというわけではない。

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個人間でオークションするならMY-TRADE
MY-TRADEは会員数1万3000人

TRADEは成り立っているわけだ。

を誇り、現時点では日本最大のオー

落札した商品の決済方法は買い手

クションサイトということになる。仕と売り手の相談で決めるが、大抵は組みそのものは非常に簡単で、eBay

銀行振り込みが多い。これだと手数と同じようにMY-TRADE が提供す料も少ないし、ほぼ即日で決済できるオークションの場でユーザー同士がてしまうからだ。

物を売ったり落札したりするだけだ。

基本的には落札後の動きに関して売り手は商品を登録する際に、買いはMY-TRADE は関与しないように

手 は商 品 を落 札 した際 に、 M Y -なっている。これはeBayのときと同

TRADEに100Point（100円）を支じで、自己責任の下でオークション

払う必要がある。この収入でMY-に参加することを心がけておこう。

MY-TRADE
Jump www.my-trade.com

2

入札者

入札

1

登録

落札

3

売り手

落札者

4
ユーザー間決済

電子メールアドレス

会員になっておこう

匿名メールサービスのアカウントは使えない。そのほかにも細かい規定があるようなので、一度詳細を確認しておく。

MY-TRADE の場合、会員にならなければ入札さえできない。というわけで、まずは、会員登録をしておく。

希望するニックネーム
MY-TRADEのサイト内で利用されるアカウント名。この部分だけ公開される

注意しておきたいのは、電子メー
ルアドレスに匿名メールアドレスが使銀行口座えないこと。匿名メールアドレスと取引仲介で使われる口座。売り手（出品者）が使うことになる。MY-TRADEは落札者からお金を受け取り、そのお金を出品者に対して支払う。そのときに使う。

いうのは、Hotmail のように本人の身元を確認なしに作れるウェブメー
ルサービスやBigfootのような転送サービスの電子メールアカウントを意味している。つまり、身元が明らかでない場合は会員登録はできない。お以上が入力で注意すべき点だろ

金が絡むことなので、それだけ信用う。項目すべてを入力して手順に従が必要になるのだ。

うと電子メールでアカウント名とパそれから、銀行（郵便局）の口座番

スワードが送られてくるので、これを号も必要となる。これは売り手と買使えばいい。くれぐれもパスワードとい手の間にMY-TRADE が入って決アカウント名は忘れないように。

済の仲介をしてくれる取引仲介のとき
S次のページへSSSに使うものなので正しく入力しよう。

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商品を入札しよう

q「現在の最高値」とストリートプライ

購入したい商品が見つかったら、スを比較

実際に入札ということになる。が、今回はオリンパスC-1400Lというデジタルカメラ。
「パソコン価格」で調べたところ、新品なら実勢価
格の最安値で5万数千円。これだけなら新品を買ったほうがいいが、スマートメディアが78M バイト
分とそのほかレンズやフィルターも付いているので中古品と言えども、かなり格安ということで購入を決めた。

その前にいろいろと考えることがある。ストリートプライスがだいたいどれくらいなのかや入札の締め切り日
はいつなのかといったことだ。
これ以外にも、商品が中古の場合

w「入札締切日」をチェック！

などはコンディションがどうなのかと

入札締め切り時間がいつなのかをチェックしておこう。なるべくなら入札締め切りぎりぎりまで待って入札したほうがいい。そうしたほうが、比較的安い価格で落札できるかもしれなからだ。MY-TRADEの場合、入札締め切り5分以内に入札があると、入札締め切り時間がらさらに30分延長される。とりあえず、オークションは「締め切り時間が勝負」ということになる。

いったことが気になる。写真がない
場合は製品がどんなものかがわからない。「商品情報」を読んでも情報が物足りないようだったら、出品者に問い合わせをして必ず納得してから入札しよう。一度落札してしまったら、原則的には取り消しが利かな

e 条件がそろったら入札！

q、w をクリアーしたらあとは入札するだけ。取引いから必ず買う気で入札すること。

仲介を利用する場合は「利用する」にチェックを入れる。取引仲介を使うと、時間が多少掛かり、手数料も取られるのでよっぽどのことがない限り使う必要はない。入札すると電子メールで入札の確認が送られてくる。

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落札したらどうする決まるので、慎重に評価すること。

落札したらMY-TRADE より落札もし、出品者から72 時間以内にしたことを知らせる電子メールが送

何も連絡がない場合は、MY-TRADE

られてくる。同様の内容の電子メーに苦情を言っておこう。MY-TRADEルが出品者に送られているので、までは落札後 72 時間以内に連絡を取ずは、出品者から支払い交渉の電子らなければならないルールになっていメールが送られてくるのを待とう。出るので自分が出品者のときは注意。

ユーザー同士のコミュニ
ケーションが生まれる

品者と連絡が取れたら、お金の支払い方法などについて話し合う。たいていは、料金を銀行口座などに振り「月間の取引件数がだいたい1 万 2000

込むように指定される。一般に送料ぐらいあります、平均単価も1万円を超えは落札者が負担する場合が多いようています」とMY-TRADE の井奥さん（写だ（送料着払いにして商品が送

真右）。これだけ会員が増えると「オークられてくることが多い）。

ションのやり取りがきっかけでお友達にな

これで売買は完了ったといったことがよくありますよ。会員だ。荷物を受同士でお互いに便利にしようとか、知らな

け取 っいことを教えてもらおうとか、そいうったて商 品

ものがインターネットの特徴ですね」
（MY-

を確 認

TRADE 尾崎社長、写真左）とのこと。オ

したら、最後ークションの楽しみは買い物だけではないに信 用 度 評 価ことがわかる。

システムに相 手の評価を登録しておこう。
これは、売買が成立したあとに相手がどのように対応してくれたかを評価するシステムだ。相手の信用度がこれで188 INTERNET magazine 1999/9

オリンパスC-1400Lほか

5万7,500円
オリンパスのデジタルカメラC-1400Lにスマートメデ
ィア78Mバイト。ほかにも接写レンズやフィルターなどが付いてこの価格は中古と言えども破格だと思う。

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あの楽天市場でもオークションできる

買い手が値段を決められるのが魅力「楽天スーパーオークション」は楽天市場のオークションサイト。オークションに商品を出しているのはす

楽天市場の下山さん（写真）はクローズ

べて楽天市場の出店者なので、さま型のオークションについて「確かに値段がざまな商品がそろっている。中には出ていないとつまらないという方もいらっ

掘り出し物もあるので丹念に調べてしゃいます。しかし、オープンにしてしまう

みるのもいいだろう。

と現在の値段がわかってしまってどんどん

目玉は1 円から入札できるオーク

値が釣り上がってしまうという方もいらっションだろう。結果的に1 円では落しゃいます」と語る。
「オークションは自分札できないが、少しずつ値を上げてで価格が決められるのが魅力。この値段でいく感覚などはオークションの面白あれば買えるという値段をぶつけることでさを味わえる。

買える買えないが決まるので、クローズドの入札の方法にはクローズドとオープンが用意されている。出品者がそのどちらかを選んでオークションが始まるわけだが、クローズド型は入札価格が表示されない。したがって、落手法を望まれる方が多いのも事実です」と、
楽天スーパーオークション

この値付けの魅力についても語ってくれた。

Jump www.rakuten.co.jp/auction/

ほかのオークションサイトのようにコンピュータ
製品ばかりというわけではない。「レアもの」などは面白い商品があるので見てみる価値アリだ。

取り扱い商品

札されるまでその商品がいくらで落花・レアもの・その他

札されたのかがわからないというゲー

ファッション

ム性の低いものとなるが、適正な価

生活・オフィス・雑貨格で落札できるかもしれないという

フード・ドリンク

メリットもある。楽天市場ではこの

パソコン・モバイル
健康・美容・福祉

クローズド型が半分近く占めている。

総合通販・ディスカウント・家電
趣味・スポーツ・クルマ

オンセールならコンピュータ製品を新品でオンセールはコンピュータ商品をオンセール
Jump www.onsale.co.jp

中心としたショッピングサイトだ。期間限定の商品販売の「クイックバイ」と買い手が値段を付ける「オークシ
ョン」があり、7 月15 日にはコンピ会員のメリットになるようなサービスを提供する

ュータのパーツショップ「DOS/Vストアー」がオープンしている。また、「Steals & Dealsという電子メールサー

本誌が発売されるころにはゲームソ

ビスに登録した方に新しい商品のご案内を

フト専門の「PCゲームストアー」が送らさせていただきます」（オンセール菅原

オープンしているはずだ。

さん、写真）
サイトに行かず新製品情報が基本的にオンセールのオークショ

見られるのはうれしい。さらに「いまははンはコンピュータ製品のアウトレット

っきりと言えませんが、クーポン券のような会員の方にメリットがあるサービスを考えています」

いまのところはコンピュータ製品やコンピュータ周辺機器が中心だ。
今後の商品展開に期待したい。

セールといった感じで、残念ながら取り扱い商品いてしまう。もう少し、冷静に値段

まだまだ値段は高いところで落ち着と得する情報も。
「今後はコンピュータ本体を見つつ買い手がオークションに参AV ソフトやチケット、ア

パーツ類

加すればきっと面白いサイトになる

ウトドア商品を展開していく予定です。今年の冬の商戦は日本のオンラインシ

周辺機器
PDA
オーディオ機器
ビジュアル機器のは間違いない。
商品のジャンルは少ないが、6 月にサービスがまだ始まったばかりで、ョッピングも盛り上がると今後は商品の幅を広げていく予定と思います」と意欲満々だ。

のこと。これから注目のサイトだ。

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189エージェントが提供する新しい買い物の仕方

商品と商品をつなぐリコメンド機能を使う
Reel.comならレアなビデオも手に入る
Reel.com はビデオ販売で人気のあるサイトだ。ここは日本からでも$19.9

注文ができるし、用意されているビデオの本数もかなりあり、ビデオをオースティン・パワーズ・ビデオセット

よく購入する映画好きにはうってつビデオとCDとのカップリングパッケージ。
これでこの値段はめちゃくちゃ安い。

けのサイトだろう（もちろん日本語
字幕入りのものはないが……）。
この手のサイトの特徴として面白いものに「リコメンド」機能というのがある。直訳すれば「推奨」ということになるが、「1 本お買い上げい

特集
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ただくんでしたら、こちらもいががでしょうか？」といくつかのビデオを紹介してくれるものだ。マクドナルドでハンバーガーを注文したときに「ポテトはいかがでしょうか」というのとニュアンス的には変わらないが、機In Like Flint（電撃フリント・アタック作戦）

能としてはそんな単純ではない。

Even campier adventures of ultra-hip spy mocks
yet celebrates 60s style.（お懐かしの超ヒップなスパ
イが大活躍！ クールな60'sからおばかな60'sまでみどころ満載）
ジェームズ・コバーン主演の 60 年代スパイムービー。
確かオースティン・パワーズも映画の中で見ていた。日
本で手に入るのはレーザーディスクだけ。

関連商品を提示してくれる
この秋日本でも公開予定の「オースティン・パワーズ2」の前編の「オースティン・パワーズ」を探してみGoldfinger（007 ゴールドフィンガー）ると、お得なビデオとCDとのカップ
リングセットが見つかった。

Bond adventure partly parodied byPowersmixes action, clever camp.（アクションあり、小意気な演出あり、キザったらしくも懐かしいジェームズ・ボ
ンドのアドベンチャー。オースティン・パワーズの元ネタあり）
誰もが知っているゴールドフィンガーもリコメンド。

このときページの下 のほうに、「Movie Matches……」と書かれ、ずらずらと映画が紹介されている。
これが、リコメンド機能だ。オースティン・パワーズと関連するビデオがいくつも紹介されている。こういったビデオの情報はさまざまなデータから最適なものを見つけ出して表示しているのだ。たとえば、時代背景が似ていたり、設定が似ていたりといった観点から選び出されているものがある。Reel.com では「Close
Matches」（こちらもどうぞ）と「 Creative Mutch」（ ご参考まで）を提供してくれるので、映画の幅や$16.99 In Like Flint＋$12.99 Goldfinger

知識が広がって買い物が楽しくなる。

$29.98便利になるだけでなく、知識を与えてくれるようなエージェントを使った

オースティン・パワーズのビデオと合わせて49.97ドルということになる。このほかに税金と送料などがかかる。今回は時間の制約もあり、DHLのプライオリティー便を使ったので送料は65ドルとなり、すべて合わせて114.97ドルとなった。

ショッピングは、今後は普通のものになっていくはずだ。

190 INTERNET magazine 1999/9

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Amazon.comのリコメンドは充実

CDNowにもあるリコメンド機能

当然ながら、インターネットショ

関連するものを探し出して提示して

CDNow にも同様の機能がある。

分専用のカスタマイズページだ。イ

ッピングの覇者もこの機能を導入しくれる。もちろん人の好みと自分のある商品を探し出すと、「A l b u m

ンターネットではこういった「自分専ている。というより、こちらのほうが好みは違うので自分には必要のない

Adviser」という機能を使って類似し用ページ」を提供するのが流行になっ本家なのかもしれない。Amazon.

商品も出てくるが、買い物の参考にたアルバムなどを提示してくれる。

ているが、エージェント機能を使った

com の場合、「この商品を買っていはなるだろう。ほかの人が書いたレ

このほかにもCDNow では面白い

ユーザーにとって知識が広がるよう

くお客さまは、ほかにこういうものをビューなんかも気になるところだ。リ機能を提供している。My CDNowでなものがあればリピーターになってみ一緒に買います」といったリストや

コメンド機能は本だけではないのでは過去に購入したCD などから自分たくなる。定期的におすすめのCDを同社が行っているオークションからいろいろと試してほしい。

の好みのCDなどを提示してくれる自電子メールでも紹介してくれる。

Amazon.com

CDNow

Jump www.amazon.com

Jump www.cdnow.com

値段を調べてくれるエージェント機能もある！

たとえばオースティ
ン・ パワーズのビデオを見つけるとする

人間の行動やそのほかのさまざまな情報から、自分の好みに合ったものを選んでくれる、そんなエージ
ェント機能をここでは紹介してみた。しかし、エージェントと呼ばれるものはほかの種類もあるようだ。
ある商品が欲しい場合に、その商品の値段をさま

Click The Buttonの 専 用ソフト（システムトレイ）のボタンアイコンをクリックする

ざまなサイトで比較して一番安いところを見つけてくれるようなものもエージェントと呼ばれている。イ
ンターネット上をぐるぐる回って特定のサイトを見つけてくれる、多くの人が頭に描くこのようなエージェ
ントソフトの出現はもう少し待たなければならないよ
うだが、それに近いサービスが出現している。
驚 きのサービスを紹 介 しよう。「 Click The
Button」というサイトがある。オンラインショップ
サイトで欲しい商品を見つけたときに、専用ソフトのボタンをクリックするとブラウザーの画面が変わっ

Click The Buttonて、その商品を扱っている複数のサイトでの値段を

www.clickthebutton.com

比較してくれる。これを使えば、あちこちのサイトに

オースティン・パワーズのビデオを取り扱っているオンラインショッピング
サイトと価格を表示してくれる

行って値段を調べる必要もなくなる。

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INTERNET magazine 1999/9191インターネットならではのマーケット作りがいま熱い

買い手と売り手をつなぐショッピングサイト
探している本やCDがあるならBizseek
買い物と言うと、店に並べられている品物を買うのが普通だ。オンラ2

インショッピングもこれと何ら変わら電子メールで連絡ない（検索機能を備えているものも1あるが、在庫の中から探すという意

欲しいCDや本の登録味では同じだ）。しかし、欲しい物はわかっているが、そういった物をたくさんの店の中から探し出すことが非古書店や中古CD店

常に難しい場合には、こういった買

Bizseek
Jump www.bizseek.gr.jp

い物の仕方では不十分だろう。
Bizseek はこれを解決してくれる

特集
超目
一指
流せ
の！
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サイトの1 つだ。「特定の物（本や

ユーザー

3

CD）が欲しい」買い手が、Bizseekに欲しいものを登録すると、その情製品があれば連絡報がサイトに登録されている古書店
や中古 CD 店に電子メールで送られ4る。もし、電子メールを送られた店

売買成立

が商品を持っていれば、その店は直接買い手と交渉する仕組みになっている。つまり、Bizseek は買い手と既存の売り手を電子的につなぐ役目を果たしているのだ。

ページの作りは割とシンプル。もう少し操作
性や見せ方に工夫があってもいい。しかし、サービスには大きな魅力がある。

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登録する個所はあまりない。ユーザー登録で登録した個人情報は、電子メールぐらいしか相手に公開されないので安心だ。

登録されているものを検索することができる。個人売買でもかまわない場合は、登録した人と直接取引してもいい。

登録するための入力項目はCDとレコードの場合はこれだけ。できる限りの情報を入力しておけばいい。

本・CD・カメラに特化する

ませて、あとは欲しいものをリストア

ります／買います」の「買います」

Bizseekが受け付けているものは、ップするだけ。もし、商品名がハッだ。本に関しては、実験的にも「売本とCD、カメラに限られている。以キリとわからなくても、断片的な情ります」のサービスを始めている。

前より古書店や中古CD店、中古カ報があればOK。相手はプロだから、

メラ店などは顧客が求めていた商品商品があれば見つけてくれる。

この原稿執筆時点（7 月 15 日）
では、登録されているリストが送付が入ると顧客に連絡するといったサ店だけでなく個人売買もできるよされる古書店は175 店、中古CD 店

ービスを行っていたところも多いが、うに、ウェブサイトに購入希望のリは71店、中古カメラ店は41店ある。

Bizseek は規模を大きくしてインタストも公開されている。

これだけ揃っていれば、ほしい物はーネット上でこれを実現したわけだ。

Bizseek が提供しているサービス

購入したい人はユーザー登録を済は、いわば雑誌などによくある「売インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

かなりの確立で見つかるはずだ。

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Amazon.comでもリクエストを受け付ける
実を言うとBizseek のようなサービスはAmazon.com でも行っている。Amazon.com で本を検索した

Amazon.comで絶版本を表示させるとこのような画面が出てくる。右側の「Try out of print order」をクリックするとショッピングカートに追加される。

DiGiMART

際に、その本が絶版（out of print）

Jump www.digimart.netになっていることがある。こんなとき楽器専門だけあって種類、量ともに充実した内容になっている。
個人売買が中心になっている。

右側に「Try out of print order」という文字が出てくるので、この部分をクリックするとShopping Cartに本が追加される。これは、Amazon.
comに絶版本を探すように注文したのと同じことになるのだ。実際にはAmazon.comがサプライヤーにネッ
トワークを通じて問い合わせる。
このとき本の値段は提示されないが、気にしなくていい。なぜなら、本が見つかった時点で初めて値段が提示され、そのとき購入するかどうかを決めるからだ。したがって、値段が高額だと予想できる本でも気軽に注文できる。
このようにオンラインショッピング
は単なるカタログ通信販売ではなくて、買い手がいかに便利になるかが追求されているのだ。
ほかにもBizseek のように「売ります／買います」的なサービスを提供しているサイトがある。楽器を専門に扱っている「DiGiMART」だ。
Bizseek と違って「買います」だけ
でなく、「売ります」についても充実している。

みんなで買うと値段が下がるショッピングサイト
オークションサイトなどは買い手が商品の価格を決めるというのが特徴となっている。このような場合、一般的に価格は安くなるが、参加するユー
ザーが増えてくるとそうはならないことも多い。

アカンパニーwww.accompany.com
すべての商品がボリュームディスカウントの対象となっている。本当の意味での安さが出てくるのは、もっとこのサ
イトでの購入者が増えてきてからだろう。

一方で、卸などに一定のまとまった量を買い付けることでボリュームディスカウントを利かせて安く商品を販売する方法がある。このビジネスモデ
ルをオンラインショッピングに当てはめたのが「アカンパニー」と「マーケータ」だ。一定時間の間に商品の購入者を募り、購入者を増やしてボリュー
マーケータ

ムディスカウントを利かせて値段を下げる仕組み

www.mercata.comになっている。現在、日本から注文はできないが、PowerBuysがボリュームディスカウントに相当する。自分が払うつもりの最高の値段を設定しておき、購入者が増えて価格が自分の設定したものよりも安くなって初めて購入できるのでリスクが小さい。

今後はこのようなサイトにも注目しておきたい。

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気になる人もそうでない人も必読

インターネットでの買い物は本当に安全なの？
買うときにはここに注意しておこう

特集
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目安になるのはカード決済ができるかどうかだ。というのもカード決済つきはなした言い方だが、どんな（Amazon.com とかCDNow とか）、ができるようになるためには、カードときでも「自己責任」が付きまとう

知らないようなサイトだったらウェブ

会社の厳しい審査をクリアしなけれってことを覚えておこう。これは、サイトに店の所在地や電話番号が書ばならないからだ（しかしこれは日本

インターネットに限ったことではなかれているかを確認しよう。とりあの場合だけ）。

い。現実の世界も同じだ。これさええず相手の身元確認ができなければ相手が個人の場合は上記のような頭に入れておけば、インターネット

あとで大変なことにもなりかねない。

注意点は当てはまらない。オークシ

での買い物は「安全」だと言える。

購入したものを返品できるかどうョンなどの場合は、「相手を信じるし

まず、もっとも注意すべきことはかも書かれているか確認しておくこかない」というのが正直な意見だ。

相手がどんな店なのかだ。現実世界と。通信販売法では返品は必ずでき

eBayやMY-TRADEなどに用意されでも、いかにも怪しいお店には入らることになっているが、サイトに書かている信用評価システムはそのためないのと同じように、インターネット

れているかどうかで店の姿勢がうかに使うことはすでに書いた。電子メの世界でも怪しそうなサイトで注文がえる。また、問い合わせに対する対ールを頻繁にやり取りして相手の様なり買い物なりをしてはいけないこと

応も相手のやる気がわかるというも子を見るとか、高額の場合はエスク

は誰でも予想が付くはずだ。

のだ。細かいことだが、ウェブサイト

ローサービスを使うといった対処方

誰もが知っている名前の知れ渡っの情報が常に更新されているかも注法しかないというのが実情だろう。

たサイトだったらまず問題ないが目しておきたい。これも同様の理由だ。

最小は少額でいろいろ試すのがいい。

買う前にはここをチェック！

買ったあとはここをチェック！

q 相手の会社情報が把握できるか
w 決済について詳しく書かれているか
e 問い合わせに対応してくれるか
r サイトの情報は新しいか

qウェブページ、電子メールはすべて保存

ガイドラインによって店舗の信頼性が高まる

しておく（もしくはプリントアウトする）

w 送られきた商品の動作や傷など調べる

8月からマーク制度導入！

通信販売協会に聞く

通産省は日本通信販売協会（JADMA)に「オンライ通信販売の業界団体として社団法人日本通信販売協会（JADMA）がある。ユーザーがンマーク制度」を委託して、この8 月から実験を始め

オンラインショッピングを楽しめるように業界にどんな働きかけをしているのかをJADMAのる。実験では、参加するショッピングサイトのウェブペ

柿尾さんにうかがった。

ージ上に、ほかのサーバーにあるオンラインマークを表「訪問販売等に関する法律の通信販売に関する項目が改正されましたが、これを受けて今示できるようにする。登録していないサイトからは画像

年1月にインターネット通販のガイドラインを作りました。このガイドラインの内容には、事の置かれたサーバーにアクセスできないようになってい業者の代表者もしくは管理責任者の名前と電子メール以外のるため不正使用は防げる。このほかロボットを使った参連絡手段（電話やFAX番号）を明示することが盛り込まれて加サイトの表示項目のチェックも行う予定。本格運用

います。また、コンテンツの表示期間を目安として6か月に定となれば、このマークはめました」とのことだ。このガイドラインを守っていれば、あユーザーがショッピング

る程度信頼できる店ということになりそうだ。

サイトを選ぶ際の大きな「ほかにもこの8月からオンラインマークの実証実験を始めま指標になると思われる。

す（右参照）。これは1つの目安です。先ほどの表示項目が守られているか実証実験に参加いただいているサイトにロボットを送りこんで調べる予定もあります」という動きもあるようだ。

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トラブルに巻き込まれたらこう対処しよう
あまりないとは思うがトラブルに巻

相手と連絡が取れない場合は、rき込まれた場合の対象方法のいくつで紹介するようなところに相談する。

かを解説しておこう。ただ、ここでクレジットカードで決済した場合、解説していることがすべてではないの

カード会社に請求を止めてもらうこ

で、臨機応変に対応することが必要ともできるので相談してみよう。

ん送料などは相手持ちだ）。ただ、れてしまうことだってある。個人で商品が品切れだったりする場合もあ対応できないと思ったら、外部の助るので、そういった場合は料金を返けを借りることも必要だ。幸いにもしてもらうこと。

インターネット上にこういったトラブ
ルに相談に載ってくれるところがあr対処できないときは……

る。一度連絡してみるといいだろう。

非常に複雑なトラブルに巻き込まだ。相手が海外で英語の対応しか受け付けていない場合でも、臆せずシ

w請求額が違っていた！

ンプルな英語でやり取りすることだ。

請求額が間違っているというトラ

誰かが助けてくれるという甘い考え

ブルがあるかもしれない。勘違いかは捨てて、自己責任で行動することもしれないので、一度確かめることを心がけよう。

が必要だ。普通は商品の値段のほか

日本通信販売協会（JADMA）
Jump www.jadma.org

日 本 通 信 販 売 協 会 では通 販
110番を設けて、通信販売に関する苦情を受け付けている。
電子メールでの問い合わせも可能。

に税金や送料などが加算されるのでq荷物が配送されてこない？

注意して見てみよう。海外から購入配送されてくるはずの荷物が配送する場合、税金の額が思いのほか多されてこない。多分この手のトラブ

いこともある。送料も馬鹿にならな

ルが一番多いはずだ。こういったト

いので、購入前に確認しておくほう

ラブルがあった場合、まず相手に確がいい。

認すること。電子メールでもいいし、明らかに間違っている場合は相手電話でもいい。ただ、海外で注文しに問題があったことを伝えること。

た場合、配送が非常に遅れるというクレジットカードの決済であれば請求こともある（配送会社のトラブルもをカード会社に止めてもらえる。商あるし、税関で止まることだってあ

品を買う前に請求されているならば、る）。信頼できるショッピングサイト

購入を諦めるのも手だ。信用がおけであれば、配送したことを電子メー

ない店からあえて買う必要はない。

ルなどで知らせてくれるので、配送日や配送方法などを確認して問い合わせしよう。
明らかに相手に不備がある場合

e注文した商品と違う！
注文した商品と違うものが送られてきた、送られてきた商品が破損しは、強い態度で臨んだほうがいいだろていたなどの場合は、すみやかに相う。状況を正しく伝え、相手に何ら手に問題を伝えること。普通は商品

かのアクションをおこしてもらうこと。

を取り替えてくれるはずだ（もちろ

カードの利用も自己責任が大事
現時点でオンラインショッピングをするのにもCyber Police Cat's
Eye 海外通販110番
Jump www.bfinfo.com/110/

海外通販のトラブルについて相談に乗ってくれる。このサイトにフォームがあり直接書きこめる。依頼
主に代わって対処もしてくれるようだ。

住友クレジットサービス
ユーザーに対しては、「海外のサイトで英語をしては、請求されないのでひとまず安心だ。

ちゃんと読まないでクレジットカード番号を入力

っとも便利な決済手段はクレジットカードだろ

気になるのはクレジットカード決済ができるサう。しかし、悪用されることを懸念する声も大イトの選び方があるかどうかだ。「当社の場合、してしまって請求さきい。そこで、クレジットカードを使う際の注意

インターネットでクレジットカード決済をされる店

れるパターンが多い

点などを住友クレジットサービス開発推進部楠

舗様との加盟契約では、必ずセキュリティーのです。自己責任が木さんにうかがった。

システム構成図を出してもらうことになっていま

とても大 事 です。

す。ファイアーウォールや内部の運用についても買っておいてあとはクレジットカードを不正に利用されているのに調べさせていただいています」とのことなのであ面倒は見てよとい気が付いたときは、「利用した覚えがない請求がる程度は目安になりそうだ。また、推奨店をウ

うのは少し問題とあった場合には、連絡をいただければ請求をスェブサイトなどで紹介していくとのこと。さらに、いえば問題ですね」

トップさせていただいて、調査を行います」との今後はV-PASS という店に直接カード番号を渡という厳しい意見こと。したがって、不正に利用されたものに関す必要がなくなるシステムを考えているそうだ。

もあった。

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INTERNET magazine 1999/9

195［インターネットマガジン バックナンバーアーカイブ］ ご利用上の注意
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