特集 新型コロナ感染への大学の対応

コロナ ・ デマに惑わされない４つのワクチン
白鴎大学特任教授（インターネットメディア協会理事）

今、新型コロナウイルス以上に大学生達の間に感染が広まっている、看過できないものがある。それは、コロナにまつわる誤報や不正確情報の拡散だ。キャンパスでのインフォデミック(デマ情報の感染爆発)を阻止するという《守り》の意味からも、この機に情報に翻弄されない眼力（いわば“デマ・ウイルス”に対する抗体）を獲得するという《攻め》の意味からも、全ての大学で今、メディアリテラシー教育の徹底は極め

こちらに

下村 健一
careerKenichi SHIMOKURA ●著 者 写 真 が 入 1985年東京大学法学部卒、TBSアナウンサーに。｢筑紫哲也NEWS23｣ ｢サタデーずばッと｣ 等で報道現場歴25年、受 賞 多 数。2010-2013年、 民 主・ 自 民の３政権で内閣広報室審議官等。東京大学客員助教授、慶應義塾大学特別招聘教授、関西大学特任教授などを経て現職。小学国語教科書執筆から出張授業、企業経営者研修まで、幅広い年代のメディアリテラシー・情報教育に携わる。現役若手メディア人向け勉強会「令和メディア研究所」主宰。著書『10代からの情報キャッチボール入門』(2015年、岩波書店）、『窓をひろげて考えよう』(かもがわ出版) 他。

りますて緊急性の高い課題となっている。
「近所の店で感染者が出たという噂を聞いて仲1．学生に伝えるべき「情報の３密」▼
４月下旬のリモート授業初日、私は自分が担当している情報系の授業で、コロナ関連の怪しい情報に既に振り回された体験があるか、履修間に話したら、デマだった」―――次々に挙がる事例報告。学生達は、たった１つの閉じた情報源に依拠した《密閉情報》、「いいね」が急増している《密集情報》、友達・家族など近い人から来る《密接情報》という“3密”情報に、いとも簡単に乗せられている。

生たちに問うてみた。
「○○はコロナに効く、という類の情報を見ると、すぐ実際に試す」「ロックダウン決定というツイッターを本気にし、食料品を買い溜めた」

そこで、厚労省ホームページの“本家” ３密への警告表示をもじって図1のスライドを作り、学生達に注意喚起をしてみたところ、今や彼らもこの言葉には馴染んでいるので、非常にすんな1;,:).

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りと受け容れられた。

①情報源が１つの《密閉情報》
君が出会ったその情報の、発信者は誰だ？ その人だけの情報に閉じこもって、大丈夫かな？
ウイルスの感染予防には窓を開けて換気をする

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図1■

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ように、情報も開いた窓から複数取り込んで確認しよう。……極めて当たり前の事を言っているだけなのだが、これに対する学生達（他大学でも反応は同様）からの感想文には、こんな告「親や部活の指導者、学校の先生などが教えて白が相次いだ。

くれる密接情報は、すべて正しい事だと思って「私は、情報は１つのサイトだけで判断して信いた」「(情報源の友人は)とてもいい奴だと知っじ込んでいました」「調べた情報だけを見て満足ていて、信頼関係があるから疑わない」

していて、発信者が誰なのかは全然意識していなかった」「情報の発信源は誰かなど考えたこともなかったので、とても勉強になりました」。発信源に多少の意識が向く学生でも、「医療関係者このように言う学生には、《デマを流す人》のイメージを転換するよう指導する。

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からの情報なので確かです、という一文によって」その一文自体の真偽はノーチェックで、あぁ医療関係者発なら確かだなと内容を信じ込む。
慄然とするが、これが現実だ。

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図2

②いいね急増の《密集情報》
例えば若者に人気の芸能人のコロナ感染の噂

そう、私達はこの図２の左の絵のような人物がSNSに載り、たちまち１万リツイート(情報のがデマを流す、というイメージを抱きがちだ。

転送者数)がワッと集まっているのを見たら、どだが実際にはこういう悪意の人はおそらく相対う判断するか。「みんな言ってるから大丈夫、嘘的に少数で、多くは右の絵のような善人が良かじゃない」と無警戒で信じ込む？

れと思って周囲に広めてしまうのだ。

それは、「みんな行ってるから大丈夫、うつらない」と密集

この２枚の絵が学生たちに与えるインパクト

場所に無防備で出て行くのと同じくらい危ないはかなり大きく、こんな感想が相次いだ。

ぞ。……これに対しても、少なからぬ学生から「とても自分に当てはまりました。皆の事が心こういう声が返って来る。

配だったり、早く知らせてあげたいという気持「同じ事を言っている人の数が信憑性に直結しちで、デマを流してしまったこともあります。」ていると思っていた」「リツイートの数で情報の「私は『この人が嘘をつくはずがない』と思って正誤を決めていた」

信じてしまうタイプだったので、右の絵を見てそんな彼らには、私はこう助言する。「そういハッとしました。また、自分自身もデマを拡散う時は、人の数ではなく、情報の《種類の数》するはずはないと思っていましたが、その考えでカウントしよう。どんなに大勢が言いふらしは浅墓で、もしかしたら私が加害者になってしていても、ネタ元がたった１つのコピーだったまう可能性があると思うとゾッとしました。」

ら、それは『１万』ではなく『１』だから。」

また《密接情報》で更に手強いのは、「親しい友人の言う事を疑ったら気まずくなるから、信③近い人からの《密接情報》じる」という“自主的同調圧力”パターンだ。そんある不確かなコロナ特効薬情報を、自分が直な学生には、メディアリテラシーの核心とも言接見た場合よりも、その情報を見た家族や友人える「(情報を)疑え」というキーワードのニュアから「◯◯だってさ」と聞かされる方が、一段ンスを、ほぐして説くとよい。「疑え」とは、「相と信じやすい。

手(情報源)を嘘つきだと思え」という気まずい
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■ネガティブな勧めではなく、そこに他の情報源

たとえば「中国・武漢には病原体研究所があり、もプラスして「窓を広げて、もっと広い景色をそこからウイルス感染が広まったのでは」とい見よう」という明るいポジティブな勧めなんだ

う噂話。学生達も目にしているこの情報は、②よ、 と。“No,But”で は な く“Yes,And”の ア プ ロ ーをつぶやいてよく見ると、前半部分の「研究所チならば、気まずさの発生は避けられるから。

がある」は根拠も示されているが、後半部分の「そこから広まった」には、決定的な判断材料が2．セルフ・チェックの４ポイント ▼(5月11日現在)示されていない。全く予備知識を持っていない話でも、こうしてザックリ仕分け

では、具体的にどうやって、窓(視野)を広げれてみれば、大学生どころか子どもでも「この部ばよいのか。初耳の真偽不明情報に出会ったら、分はまだ決めつけるのは早いな」と嗅ぎ分ける

とりあえずつぶやくだけで踊らされなくなる４つことができる。のおまじないがある。いわば、デマ・ウイルスに感染しないための４種混合ワクチンだ。

この事例が教材として適しているのは、本稿執筆時点で《嘘か本当か、まだ正解が確定していない》点だ。なぜそれが、教材として長所な①「まだわからないよね？」（＝即断するな）のか。既に白黒が確定済みの事例ばかり“後出し知らない情報はとりあえず機械的にこうつぶジャンケン”で分析してみせても、その学びを次やいて、すぐ友達に拡散せず自分の中で一旦止回の現実に当てはめる力はあまり付かないからめよう。なんだ、そんな当たり前の事…と思わだ。学生達に必要なのは、《結果論から逆算するれるかも知れないが、学生達の感想を見ると、分析力》ではなく、《真偽不明の情報に遭遇した、この基本から教え込む必要性を痛感させられる。

その時点での応急対処力》なのだから。

「私は普段ニュースを見るとき、へぇ〜そうなんだぁ〜と思うだけで頭を使っていなかったか③「他の見え方もないかな？」（＝偏るな）

ら、下村先生の情報の受け取り方に驚きました」

こうして②で仕分けた《事実描写》風の部分「私は情報を得るとき、結論だけ見て満足します。の中にも、まだ事実の顔をした誤報や虚報は混もし違和感を抱いたら違う結論を探し、また違じっている。それを識別するために、その情報うなと思ったら違う結論を…なぜなら、正確さを様々な角度から眺めてみよう。

よりもスピードを求めているから」「どうしても、プロのジャーナリストが駆使している《角度嘘か本当かを瞬時に判断しなければならないよの変え方》の手法は多々あるが、このコロナ緊うな気がしてしまいます」「あっているのか分か急事態下で学生達が最低限、大急ぎで身に付けらなかったら、結果をすぐ出さなくてもいいのるべき習慣は、《複数の情報源に当たること》。

だと知りました」―――こうして一旦止めたら、以下の３ポイントでその情報をチェックしてゆく。

しかし、そのために「もっと時間を割け」と言われても、真面目に実践する学生は少ない。
「同じ所要時間のままでできる」方法を指導する方が現実的だ。例えば、あるキーワード検索で画② ｢意見･印象じゃないかな？｣（＝鵜呑みするな）

面にズラッと関連情報が並んだ時、面倒で３項

まずは、その情報を《事実描写》風の部分と目だけ見て済ませたいなら、「上から３つ」より《発信者の意見・印象》風の部分とに仕分けよう。

は「言ってる事が違う３つ」を選ぶ方がマシだよ、■

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と私は勧める。その方が多角的な見方を得られ、戸惑うことで拙速な決めつけから逃れることもできるから。

すい典型的なパターンの情報だ。
このように、実はこの４ワクチンは、デマ対策だけでなく、「事実だが一面的な情報」等に振り回されぬ眼力をも養成してくれるのである。

④｢隠れてるものは無いかな？｣(＝中だけ見るな）
最後にとても重要なのは、ニュースだろうと３.「ソウカナ」で、たくましい眼力を▼友達とのお喋りだろうと、《情報とは全てスポットライトである》という基本認識だ。スポット

以上４つの小見出しの（）内を再掲すれば、ライトである以上、そこには《周囲の暗がり》①ソク断するな／②ウ飲みするな／③カタよるが必ずセットで存在するので、照らされているな／④ナカだけ見るなーーー頭文字を並べると中だけ見て「これが全てだ」と判断しないこと。 「ソ･ウ･カ･ナ」。初耳の噂話に接した時は、とに例えば、この絵のように。

かくまずソウカナとつぶやいて情報災害の《減災》に努めることを、学生達に伝えたい。

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お気づきの通り、本稿で述べた事は、コロナ・デマ感染防止策であると同時に、平時の一般的なメディアリテラシー教育としても全てそのまま通用する。私は20年ほどこの教育実践を続けてきたが、今ほど学生達のこの分野への学習欲求が高まっていることはかつてない。本稿の随所で引用した彼らの先月の授業感想文は、受講生152人が何の字数ノルマも無いのに16万字以図3上も書いてきた、熱い反応のごく一部だ。

この例は、学生達には説明不要で大いにウケ「真偽を見極めるのが重要とはよく言われてきた。「（コロナ自粛せず）外を出歩いている若者たが、その見極め方の例を具体的に教わることを映して、若者全員の危機感が薄いかのようにはなかったので、とても参考になった」「SNSに報道され、それをうのみにした中高年層に尤も頼りっぱなしの私にはとてもありがたいです」

らしい顔で苦言を言われるのは、本当に心外で「明日から実践します」「この授業で知った事をした。私達きちんと外出を自粛している若者は色んな人に教えて、皆で協力してコロナ騒ぎを当然、街中を映した映像には映りません。スポッ

乗り越えていきたい」

トライトが当てられている情報だけを見て判断―――需要（いい加減な噂に振り回されたくなするべきではないのだ、と身をもって知るいいい、と言う学習動機）も供給（次々に登場する機会となりました」「私はずっと家の中にいる。

教材向きの眉ツバ情報）も急増する中、この現そんな中で遊び歩いている人たちだけのニュー

実と直結したメディアリテラシー教育を全力でスを見ると、色々なことを我慢して自粛してい展開してゆくこと。情報の混乱によって世界がる意味ないんじゃないか、と思えて来てしまう」

無用な不安･恐怖･偏見･対立に陥ってゆくのを、これは、デマでも悪意の隠蔽でもないが、ス阻止すること。それは今、コロナ禍に対峙するポットライトの副作用でミスリードに導かれや私たち大学人の、喫緊のミッションである。
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