R e p o r t

インターネットの未来を開く扉―――
梅垣まさひろume@st.rim.or.jp

これまで身体障害者の問題としてのみ取り沙汰されることが多かった「アクセシビリティー」。
しかし昨今では、携帯電話やゲーム機などといった「非PCデバイス」のインターネット対応が 進むなか、アクセシビリティーも、将来のインターフェイスにまで及ぶ話として捉えられるようになってきた。
もはや身体障害者に限った話ではなく、すべての人の「アクセス」に関する重要な問題だと言える。
インターネットをめぐるアクセシビリティーの最新動向を取材した。

322 INTERNET magazine 1999/9

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D■アクセシビリティーの考え方
キーワードは「Alternative 」
HTML の知識がある人ならば、「Alternative」よりもaltと言ったほうが通りがい

インターネット

パソコン

アクセシビリティーを確 保しておけば 、
どんなアクセス 環 境でもOK！

い か も し れ な い 。 HTMLの <IMG src=
"images/welcome.gif" alt="ようこそ">といった使い方は、ウェブに画像を表示するための文法としては初歩の初歩であろう。

ウェアラブルPC（音声入出力）情報家電

音声入出力環境のPC

このIMGで使われる要素altをフルスペルで記述すると「Alternative＝代替（手段）」ということになる。噛 み砕 いて言 えば、「WWW ブラウザーが画像を表示できない

PDAや携帯端末携帯電話

場合に、altで記述されたテキストを表示す車中からウェブにアクセス（交通情報など）ゲーム機やWebTVる」という意味になる。したがって、altはウザー補助ツールだ。テンキーだけで操作態や、車に搭載されるブラウザーのように画像の説明である必要すらなく、そのペーできるなど、目の見えない人が操作するた手が使えない状態でも、簡単に操作できるジをデザインした人が画像の代わりに表示めの配慮が行き届いているため、視覚障害と便利だ。また、テキストしか表示できなしたい文字なら何を書いてもいい。アクセ者の間で広く使われている。このようないブラウザーやJAVAが利用できないといっシビリティーの観 点 で言 うと、 < I M G「音声ブラウザー」では、alt 指定のない画たケースもこれに該当する。
このように、人の属性や環境、また社会

src="dot.gif" alt="ボタンのアイコン"> はむ像は、それが画像であること以外に何の情しろ的 確 ではなく、 <IMG src="dot.gif"

報も得られない。

的な理由などが原因で想定されたインター

alt="*">がaltの本来の目的に合致した記述「アクセシビリティー」とは、機器や機フェイスがうまく使えない場合でも、アクということになる。このように、HTML能、サービスを設計する段階で、一般的にセシビリティーが考慮された機器や機能は（正確にはHTML4.0）におけるalt は「代想定されるユーザー特性をより広く捉える利用できる。とりわけ高齢化が進む現代で替テキスト」にしかすぎない。しかし、こ視点である。身体機能に制約のある身体障は、誰もが文字が見づらくなったり、車イのaltを頼りにインターネットを利用してい害者はもちろんだが、一時的にケガや病気スで生活したりすることを余儀なくされるるユーザーがいることをご存じだろうか？などで手足が使えない、高齢で小さな文字のは避けられない。アクセシビリティーに

日本アイ・ビー・エムが1997年秋に発売が読みづらいといった場合にも、機能やサ配慮した製品の必要性は、すべての人にとした「ホームページ・リーダー」はネットービスを利用できるよう配慮するというこっての一大事なのだ。

スケープナビゲーターと連携してキーボーとだ。また、公共の場所に設置されるキオ

ドと音声出力だけで使うことができるブラスク端末などのようにキーボードがない状

ACCESSIBILITY

アクセシビリティーへの取り組みを強めるマイクロソフト

95reader開発スタッフ）という声もある。
また、そもそもVisual Basic などの開発ツールがMSAA に未対応なため、マイクロソフト社の製品を含めた圧倒的多数のアプリケーションはそのままではマイクロソフトは、7月9日に発売されたオフィス2000でも、来年早々に発売MSAAに対応できないという問題点を抱えている。ユーザーからは、「新しいOS

される予定のウィンドウズ2000 でも、アクセシビリティー機能の強化を進めてを出す前に、今あるOSをちゃんと使えるように直してほしい。それが先決」（身いる。 同 社 は、 国 内 ではウィンドウズ 98 から MSAA（ Microsoft Active

体障害者関連団体職員）という声もある。後手後手にまわり、自社の製品でさAccessibility）と呼ばれるアクセシビリティーツールのための標準APIを用意しえ十分なMSAA 対応ができていない現状を考えると、MSAA の前途は多難だ。ている。MSAA を使うと、たとえば視覚障害者がウィンドウズを利用する際にただ、「現状のMSAAに問題があることは認識している。できる限り直していく必要となる音声化ソフトウェアを開発しやすくなる。実際に、今最もポピュラーつもりだ。開発者からもバグレポートをもっといただきたい」（佐藤秀一氏、マに使われている 「95reader」や、オープンソースで開発が進んでいる「Voice

イクロソフトデスクトップOSプロダクトマネージャー）と、マイクロソフトも今Explorer Console」などがこのMSAAの機能を用いてウィンドウズの音声化を回ばかりはやる気を見せている。
ウィンドウズ2000では「ナレーター」という簡易なウィンドウズの音声化シス実現している。
Voice Explorer Consoleを開発する横田陽氏（大阪府立盲学校情報処理科テムを標準で組み込んでいるし、MSAA のバグもできる限り取り除き、新しい教諭）によると「MSAA がなければもっと面倒な処理が必要になったはずで、MSAA1.3 を提供するなど意欲的な取り組みを進めている。エンドユーザーがこMSAAがあるおかげでウィンドウズの音声化は簡単になった」と言う。だが一方れらの機能を有効に使うには対応するツールの開発が不可欠なだけに、ウィンドで、「バグを修正したという新しいMSAA1.2を試してみたが、やはりバグは残っウズ2000でどこまでできるようになるかは、今後のマイクロソフトの対応いかんていてハングアップする」（渡辺哲也氏、身体障害者職業総合センター研究員、にかかっていると言ってもいいだろう。

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INTERNET magazine 1999/9323

ACCESS

すべての人のためのウェブIBILITY「 5月 5日 、 W3C（ World Wide Web
Consortium）でアクセシビリティーについての検討を行ってきたWAI（Web Accessibility Initiative）
が「Web Content Accessibility Guidelines 1.0」を発表した。1998年の2月に公表されたワーキングドラフトから情報のアクセシビリティーで考慮すべき3つの要素

1 人の属性に関する配慮
身体障害、記憶の障害、ケガや病気、加齢などで身体機能に制約のあるユーザーに配慮する。

2 使用環境条件の配慮
暗い場所、明るい場所、うるさい場所、車の運転中、電車の中などといった場所でも使いやすくする。

3 使用機器の制約に対する配慮
画像表示の有無や、キーボードやマウス以外のインターフェイス、音声入出力など「Alternative デバイス」に対する配慮。

検討が続けられ、HTML 4.0やCSS（Cascading Style Sheet）などの新しい規格との連るため、WWWブラウザーの現実との間に携を図りながら改訂されてきたものだ。中は、依然としてギャップが存在する。マイ身を要約すれば、前述したどんなユーザー、クロソフトは自社のWWW ブラウザーで環境、WWWブラウザーでもその情報にアHTML4.0 やCSS のサポートは約束していホームページ・リーダーを開発した日本

見えてきたVUIの未来像

クセスできるようにするには、HTML をどるものの、WAI ガイドラインについてはアイ・ビー・エムは、次なるターゲットとのように記述すればよいかを定めたものと「努力はするがやりますとは言えない」と言して同社の音声認識技術（ViaVoice）を言える。

う。現実には、ガイドラインはできたけれ

用いた音声入出力によるWWWブラウザー

また、このガイドラインを受けて郵政省

ど、それがウェブページのアクセシビリティ環境を開発中だ。すでに、日本点字図書のいわゆる「情報バリアフリー研究会」もーを大きく向上させるには至っていないと館（東京、高田馬場）などで実証実験がインターネットにおけるアクセシビリティーいうのが現状だ。

始まっており、音声入出力だけで簡単にウの指針を定め、昨年10月に公開している。

また、表示面で制約がある端末をターゲ

ホームページ・リーダーのような音声ブラットにCompact HTMLやNTTドコモのiモが苦手な身体障害者からも注目されていウザーを使うユーザーの増加はもちろんだード対応ページが現れるなど、あらゆる環る。「もともと米国で研究していた音声認が、携帯電話のような端末などの登場でア境で使われることを想定して作られたはず識技術を、身体障害者がパソコンを使えるクセス環境の多様化が進むことは疑いようのHTML4.0＋CSSが、十分に機能していようにするために応用したもの」（杉野憲作もない。そのようなあらゆるWWW ブラウない現実もある。ウェブデザイナーはこの氏、日本アイ・ビー・エム）というように、ザーでアクセスできるウェブを作成するたような端末の多様化に対応するために、

ViaVoice は身体障害者を意識して作られめのガイドラインという性格を持つ。

WWW ブラウザーごとに別のページをデザたソフトウェアであった。

ェブにアクセスできる環境としてパソコン

しかし問題点もある。
「ガイドラインに沿インするか、もしくは切り捨ててしまうと結果的には、一般ユーザー向けの製品とったウェブページを作るのは現実的には無いう選択を余儀なくされる。この問題を解して発売され、昨年だけで30 万本出荷さ理」（企業のウェブデザイナー）、「WAI の決するには、WWW ブラウザーのメーカーれるヒット商品となった。ViaVoice98を使ガイドラインは正しいアプローチだが、現やウェブデザイナーが協力して、WAIガイって苦手なキーボードやマウスに触る回数実には努力目標として取り組むしかない」

ドラインも含めたウェブのアクセシビリティを減らす効果を期待した初心者ユーザー、（関根千佳さん、ユーディット代表取締役）

ーを強化するとともに、ポータビリティー特に年齢層の高いユーザーが使うケースがといった声も上がっている。WAIのガイドを高める取り組みを進めること以外にない。

増えているという。確かに、認識率の問題

ラインがHTML 4.0とCSSを前提としていやマイクのセッティングの微妙さ、十分なマシンパワーの必要性など課題がないわけ■アクセシビリティーをチェックするではないが、実際に使ってみると文章入力作業や簡単なウィンドウ操作が快適になる

アクセシビリティー診断ツール「Personal iChecker」（日本アイ・ビー・エム）で本誌ウェブサイトをテストした。
「ホームページ・リーダー」の体験版とともに付録CD-ROMに収録。

ことを実感できる。
マルチメディアを標榜するNECも、音声認識の分野を重視した取り組みを進めてい「Personal i-Checker」
CD-ROM B :Trial→ Win→ Ichecker

る。6 月に発売されたSmartVoice2 では、日本語入力システムであるATOK12（ジャ「ホームページ・リーダー v1.0」（体験版）
CD-ROM B :Trial→ Win→ Hpreader
Jumpストシステム）やIME 2000（マイクロソフト）

www.ibm.co.jp/accessibility/soft/download.htm

324 INTERNET magazine 1999/9との連携機能を搭載し、アプリケーション

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インターネットの未来を開く扉 ――

障害を持つに至った人は、加齢によるものを加えると身体障害者全体の20 ％弱になる。このように事故や高齢で身体障害者になることは、誰にでも普通に起こりうることだ。また、「身体障害者に優しい」と謳う製品や機能は、本来なら誰にでも優しい
現在は神奈川県総合リハビリテーションセンターで勤務する伊藤英一氏が、音声入力による
PC 操 作 の実 演 を見 せてくれた。音 声 信 号 はTAP（左写真）で変換される。

ものであるという原則がある。障害を持たない人でも環境によっては、一時的に身体機能が使えないというケースは日常的に起こりうる。そのような、人や環境、社会とを本格的に音声で操作する準備を整えた。

キメデスプロジェクトの成果であるTAS

いった多層にわたる多様性を考慮すること

現在、こうした音声認識システムは、既（Total Access System）を使うことで、車が、これからのコンピュータなどのデジタル存のウィンドウズのGUIを音声で操作する

イス利用者で手も動かせないJ.B.Galan 氏テクノロジーには不可欠な要素になる。という段階にとどまってはいるが、今後はがヘッドマウスと音声入力でコンピュータ身体障害者のための「Alternativeインタここからさらに進化させたGUI にとらわれを操作し、ウェブマスター業務をこなしてーフェイス」は、未来のインターフェイスない音声入出力によるインターフェイス＝いるという。

を想起させるまったく新しい「インターフVUI（Voice User Interface）を開発しよう

日本ではまだこのような例は少ないが、という動きもある。
「実際にユーザーがやり音声認識技術の普及と相まって新しいインたいのはファイルメニューを選んでどうこうターフェイスで仕事をするユーザーが増えという操作ではなく、編集しているファイてくるはずだ。昨年日本アイ・ビー・エム

ルをこれこれという名前で保存するといっが発表した身に付けるパソコン「ウェアラたこと、だから自然言語を音声認識させたブルPC」もさらに開発が進み、今年の秋にほうがいい」（アプリメーカー企画担当者）

は新しい試作機が発表される予定だというというように、GUI オブジェクトよりもさが、ここでも入出力デバイスとして音声技らに直感的に理解できる自然言語を認識さ術が使われる。キーボードやマウスに代わせるほうが初心者にとって望ましいことはる「Alternativeデバイス」とでも言うべき新間違いない。実際に、日本アイ・ビー・エ

しいユーザーインターフェイスが、音声技ムでも研究レベルではこのようなシステム術を軸に新しい展開を見せているのだ。そェイスの実験場」でもあるのだ。
ACCESS

アクセシビリティー関連サイト
IBILITY「W3C WAI」（英語）
Jumpが動き始めているという。映画『2001年宇してこのような技術の恩恵をもっとも受け宙の旅』に登場するコンピュータ「HAL」られるのが、障害を持つ人たちなのである。の音声認識テクノロジーは、2001年に実際とは言え、アクセシビリティーは身体障害者だけの問題ではない。厚生省の身体障にできてしまう可能性が高い。

害者実態調査によると、事故を原因として

www.w3.org/WAI/「ネットワーク・アクセシビリティー・プロジェクト」
Jump

www.accessibility.org「HTML 文法診断」
Jump

www.guardians.ne.jp/htmllint/「IBM バリアフリーの扉」
Jump

www.jp.ibm.com/accessibility/「マイクロソフトアクセシビリティー Web」
Jump

www.microsoft.com/japan/enable/「システムソリューションとちぎ」（95reader 発売元）
Jump www.ssct.co.jp「ユーディット」
Jump

www.udit-jp.com「アクセステクノロジー」
Jump

member.nifty.ne.jp/accesstechnology/「高知システム」（PC-Talker 発売元）

未来のユーザーインターフェイスへ

Jump

www.aok-unet.ocn.ne.jp/pctalker/「Visual Impairment Programmers' Settlement」（Voice Explorer Console 開発中）
Jump

米国では、音声認識を使った操作環境「アメディア」（ボイスサーフィン）が整いつつある。スタンフォード大学アル

Jump

キメデスプロジェクトの客員研究員として

Jump

www.jeida.or.jp/document/kokoroweb/「サイバースペースはユニバーサルアクセスの世界」（伊藤英一氏）究を手がけ、この3月に帰国した伊藤英一
氏によると、腱鞘炎のためにキーボードが声入力が利用されているという。またアルwww.amedia.co.jp「こころ Web」（支援機器データベース）

身体障害者のためのインターフェイスの研使えなくなった場合などで、ごく普通に音

www02.so-net.ne.jp/~yoh/

Jump

米国スタンフォード大学アルキメデスプロジェクトのウェブマスター、J.B.Galan 氏は音声操作で業務をこなしている。

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

www.sfc.keio.ac.jp/~e-ito/「アルキメデスプロジェクト」
（英語）
Jump

www-csli.stanford.edu/arch/arch.html

INTERNET magazine 1999/9325

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