魔法の宿題 プロジェクト 活動報告書
報告者氏名：大久保 知香
キーワード： 自閉症

コミュニケーション

所属：オリンピア住吉

記録日：2016 年 2 月 12 日

SNS

【対象児の情報】
・年齢

24 歳

・障害名 自閉症
・障害と困難の内容
不安感がとても強く、同じ質問を繰り返してしまう。
質問を繰り返す➡同じ答えが返ってくる➡関係性の確認(安心を得る)
気になることがあると、次の行動に動けない。
【活動目的】
・当初のねらい・安心を得るための方法を広げる
・関係性の場を広げる
・受け入れてもらえたという実感を持てる場面をつくる
・実施期間 平成 27 年 5 月～平成 28 年 1 月
・実施者

大久保知香

・実施者と対象児の関係

協同研究者：福井喜章 晋山久恵
職員と通所者【活動内容と対象児の変化】
・対象児の事前の状況●不安感がとても強く、日常生活に支障が出るほど頻繁に同じ質問を繰り返す。気持ちの不安定さ顕著にみられ、「受け入れてほしい」という強い願いが、「拒否されるのではないか」という不安につながって、通所が安定しなかったり、不適応な行動に出てしまったりすることがある。
<日常生活>5月～7初旬：11:30頃来所。15:30の最後まで働く。
●休み時間には職員に質問を繰り返し聞いていた。質問は作業中にも聞いてくることがあり、答えてもらわないと作業に集中出来ない場面もあった。
●質問は昔の俳優・女優を知っているか、自分が今までに知り合った先生達の言葉づかいや持ち物を聞き、最後は「怒ってますか？」と受け入れてもらえたかの確認をしていた。
・活動の具体的内容①質問に対し｢わからない｣との答えしかしてもらえない…｢Safari｣を使い、検索をするように提案した。
わからない単語がでた時に一緒に検索をしてみる。
➡一方的な質問から、一緒に理解できる質問に変わり、受け入れてもらえたという実感をつくる。
検索の操作を覚えることで、自分で分からないことを検索できるようにしていく。
②家からは電話での質問のため、すぐ不安になり頻繁に電話をしてしまう…｢ByTalk for school｣の利用。
SNS ツールを使うことでやりとりを振り返ることができ、画像の送信もできる。
電話のできる時間、SNS でやりとりのできる時間を伝えることで、気持ちのコントロールや電話と SNS の使い分けをしていく。また、家での過ごし方の中に電話、SNS だけでなくアプリをして過ごすという時間も作る。
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・対象児の事後の変化①一緒に検索をして、理解してもらえる、共感してもらえると感じてから、質問をする前に検索をしてから質問にくる姿もあった。受け入れてもらえたということが分かると、すぐに同じ質問をしていたのが、同じ質問が減ったり、違う質問がでてくるようになった。
調べ方が分かったことで、質問の際に調べるだけでなく、自分の気になる言葉や人物を検索するようになった。自分で調べることで、自分の中で納得、解決している場面もみられた。
②By Talｋでの変化【1】つかいはじめ
スタンプの理解が出来ていないのか、意味のないスタンプを連打で送ってきていた。
■こちらからの問いかけには答えることなく、スタンプが続いていた。(1 日 1 通)
■質問は電話でしか来ず、SNS との関係はなかった。
○来所の際、SNS の使い方を繰り返し伝える○お菓子を買ってくることが多かったので、お互いに好きなお菓子を言い合う➡SNS で画像つきにしようと提案。

【2】約 1 ヵ月
大久保とお菓子の画像の送りあいを始める(好きなものの情報交換)■最初は写真がぶれてしまったり、きれいに撮れなかった➡自ら大久保へ写真の撮り方を聞きに来て、自分で家で練習した■こちらからの問いかけには返信をするようになったが、SNS であったり電話で返信してきたりと、まちまちであった。
○こちらは SNS の質問には SNS で返すようにする。本人にも伝える。
【3】現在
お菓子の画像交換を続けながら質問も SNS で■質問も SNS で送ってくるようになり、返信を待つように■待つ間は自ら他のアプリをして気持をコントロール(タッチカード・パズル等)■電話の回数が減少【報告者の気づきとエビデンス】
・主観的気づき★質問をするときには補足説明が必要だということを学び、画像検索だけでなく、誰のことか、何のことかの説明をいれて質問をするようになった。説明をすれば受け入れてもらえることを実感したのではと考える。
★伝えたいことがたくさんあるが、相手の都合等を考え、電話のできる時間と SNS で送る時間を自分で考えて分けるようになった。自分の興味のあるアプリを操作し習得したことで、SNS の返信を待っている間、電話ができない時間はアプリをして気持ちをコントロールしている。また、家で写真をうまく撮る練習も自らおこない、きれいに撮れた写真は SNS で送ってきている。

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・エビデンス（具体的数値など）
SNS と電話での関係性がなく、当初は電話での質問ばかりであ
電話当初ったが、使い慣れてくると、SNS の回数の割合が増え電話の割合が減ってきた。

電話現在
作業時間内
作業時間外

SNS当初

質問も SNS で送ってくるようになった。また、電話をしていい時間、メールを送っていい時間を自分でコントロールするようにSNS現在なった。
0%

20%

40%

60%

80%

100%

電話と SNS の発信時間帯の変化

７月に気持ちが不安定になり、来所が出来なくなった。
不安定なときは時間を問わず電話をかけてきていた。
電話の内容は「怒ってますか？」や「○○さんは私に怒ったんですか？」と自分が受け入れてもらえないのではないかという質問が続いた。

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・SNS を始めてから気持ちが落ち着いてきたことと本人

20から「少しずつでも働けるようにしていきたい」と15いう気持ちが発信され、現在は週２日夕方に来所、作業10を始めるようになった。

気持ちが不安定になり、来所しなくなる

通所数
電話5SNS
SNS 開始0グラフの通所数は１か月中の回数である。
電話・ＳＮＳの発信回数は１日平均の回数である。

電話と SNS の時期別発信回数の変化

・その他エピソード（画像などを含めて）●他のメンバーと作業をしたくないとのことで、現在夕方(16：00～)週２回、通所をしている。
他のメンバーは 15：30 に作業が終わるため、作業は本人だけである。はじめは 30 分の作業時間であったが、自分の気持ちが落ち着いているときは 1 時間作業をすると言っており、少しずつだが安定して通うことが出来ている。
1 月後半ごろから「少人数の人となら作業できます。」という言葉も発信している。今後、他のメンバーとどのように関わっていくのかを取り組んでいく。
また、自分用の iPad 購入も考えているようだが、お金がどれぐらいかかるのか、どうすれば買って使えるのかを理解できていないため、説明し理解してもらう必要がある。
2 月に入ってから、電話がかかってこない日も増えた。本人は「あんまりかけないように考えたのです。」と気持ちの安定やコントロールがうまくできるようになってきていると感じる。

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●オリンピア住吉では作業だけではなく、レクリエーションも定期的に行っている。
レクリエーションでは iPad でアプリを使い、楽しみながら操作の方法を学んでいる。
他のメンバーと共にすることで、教えあったり、発表しあったりと iPad を媒介としたコミュニケーションをとることができている。
●２ヵ月に１度地域の障害者施設が集まり、販売会をしている。その際にはアプリを使いレジの練習を行った
り、施設ではどのようなことをしているのかを知ってもらうために iPad を利用している。

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