令和２年度厚生労働省補助事業

看護業務効率化先進事例収集・周知事業

報 告 書

令和３（２０２１）年３月
公益社団法人 日本看護協会

目次
Ⅰ．事業概要 .............................................................. 1
１．事業の目的 .......................................................... 1
２．事業内容 ............................................................ 1
３．実施体制 ............................................................ 2
４．検討の経緯 .......................................................... 3
Ⅱ．先進的取組の収集・選定................................................. 4
１．看護業務の効率化・生産性に関する先進的な取組の収集 ................... 4
２．看護業務の効率化・生産性に関する先進的な取組の選考 ................... 7
Ⅲ．表彰式・事例報告会の実施 .............................................. 13
Ⅳ．先進的取組の周知・普及................................................ 16
１．看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業の実施 ............ 16
２．看護業務の効率化に関する先進的取組の紹介動画・事例集の作成 .......... 22
３．本事業の周知 ....................................................... 22
Ⅴ．資料 ................................................................. 23
資料１

看護業務の効率化先進事例選考にあたっての評価指標 .............. 24

資料２「看護業務の効率化

先進事例アワード 2020」募集要項 ............. 25

資料３「看護業務の効率化

先進事例アワード 2020」応募申込書 ........... 29

資料４「看護業務の効率化

先進事例アワード 2020」応募施設の属性 ....... 35

資料５

応募施設

取組概要 ............................................ 38

資料６「看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業」募集要項 .... 43

資料７「看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業」応募申込書 .. 47

資料８

事例集 ....................................................... 51

Ⅰ．事業概要
１．事業の目的
看護業務の効率化に資する取組を、医療機関等より広く募集し、選考委員会を設置し先進的取組を選定するとともに、先進的取組を行う医療機関等を表彰し、取組の周知等を実施することを目的とする。また、今年度は新たに、昨年度本事業で選定した取組を
他の医療機関等でも実施できるよう支援し、取組の更なる普及を行うことを目的とする。
事業実施にあたり、医師の働き方改革の推進を受けて、チーム医療のキーパーソンである看護職の活動がこの改革に多大な影響を及ぼすことを考慮し、看護職が多職種連携等において専門性を発揮しながら看護業務効率化に取組むための一助とすることを目指す。

２．事業内容１）先進的取組の収集
・委員会による看護業務効率化の評価指標の検討
・指標に基づく先進的取組の公募および先進的取組を 10 例程度選定
２）先進的取組の試行の支援
・昨年度本事業で選定した 10 取組の試行を実施する医療機関等の公募および選定（1 取組あたり 5～10 例程度）
・試行支援の実施、支援策の検討
３）表彰式・報告会の開催
・先進的な取組を行っている施設の表彰・事例報告の実施
・試行実施施設による試行取組の報告実施
４）先進的取組の周知・委員会による周知・普及策の検討
・先進的取組および試行取組の紹介動画・事例集の作成
・ポータルサイトによる先進的取組等の周知

1

３．実施体制事業の実施にあたり、「看護業務の効率化・生産性向上のための支援策検討委員会」を設置した。
＜看護業務の効率化・生産性向上のための支援策検討委員会 委員＞
委員長： 尾形 裕也

九州大学

副委員長

： 山元 惠子

公益社団法人東京都看護協会委員： 釜萢 敏公益社団法人日本医師会 常任理事

（50 音順）

名誉教授
会長

神野

厚美

社会医療法人財団董仙会

小坂晶巳

社会医療法人財団慈泉会 相澤病院

園田 孝志

一般社団法人日本病院会 常任理事

任

和子

常務理事
副院長・看護部長

京都大学大学院 医学研究科
人間健康科学系専攻臨床看護学講座教授

福島 通子

塩原公認会計士事務所

松田 美紀子慶應義塾大学病院

特定社会保険労務士

事務局長

東京大学医学部 講師
横田 慎一郎

東京大学附属病院/病歴管理部

オブザーバー

企画情報運営部 副部長

副部長

習田 由美子

厚生労働省医政局看護課 看護サービス推進室長

奥田 清子

厚生労働省医政局看護課 課長補佐

浅田 祥乃

厚生労働省医政局看護課 看護サービス推進室
看護研修推進係長

＜事務局＞
担当理事

： 熊谷 雅美

公益社団法人日本看護協会 常任理事

事務局

： 長田 晋一

労働政策部

部長

小村 由香

労働政策部

看護労働課 課長

北村 千絵

労働政策部

看護労働課

三枝 克磨

労働政策部

看護労働課

2

４．検討の経緯
委員会開催日時と協議事項は下表のとおりである。

開催日時
第1回

協議および報告事項

令和 2 年 7 月 6 日（月）1.委員長・副委員長の選任

14:00～16:00（web 開催）

2.看護業務効率化先進事例アワード 2020（募集要項）（応募申込書）について
3.先進的取組試行事業（募集要項）（応募申込書）（実施報告書）について

第2回

令和 2 年 9 月 9 日（水）1.先進的取組の試行支援方法の検討について

14:00～16:00（web 開催）

2.先進的取組の周知・普及策の検討について
3.表彰式について
4.看護業務効率化・生産性向上推進ワーキン
ググループについて
第3回

第4回

令和 2 年 11 月 6 日（金）1.受賞施設の選考について

10:00～12:00（web 開催）

2.先進的取組の試行支援状況について

令和 3 年 3 月 5 日（金）1.試行支援（コンサルテーション）事業
施報告

10:00～12:00（web 開催）

2.表彰式・事例報告会

開催報告

3.答申（案）について
4.成果物について（報告）3実

Ⅱ．先進的取組の収集・選定
１．看護業務の効率化・生産性に関する先進的な取組の収集
今年度は、昨年度本事業で作成した看護業務の効率化評価指標の見直し、次年度以降の計画策定に取り組んだ。
１）前提
本委員会では、「看護業務の効率化」を昨年度に引き続き、以下のように定義した。
看護の効率化とは、「限られた時間の中で、専門性を発揮できること」であり、看護業務の効率化のゴール（効率化により看護師が成し遂げたいこと）を、主観的に評価する。そして、看護業務の効率化のゴールは、①対象者の快適さと安楽を生み出すこと、②小さな願いを聞きだし実現すること、③困難な状況を引き受けて応答すること、である。
また、上記のような主観的評価のみでは、応募者が高い点数を記載する可能性が高い
ことから、昨年度に引き続き選考時には、患者満足度調査や経営改善度など客観的指標を照らし合わせて判断することとなった。
２）看護業務の効率化評価指標の再検討（資料１）
昨年度本事業では、看護業務の効率化先進事例選考に使用する「看護業務の効率化
評価指標」を作成した。事業の連続性の担保のため、今年度選考に使用する指標は、大幅な変更は実施せず、「取組内容」「もたらされた効果」について以下 2 点を微修正することとした（資料２、資料３）。
看護業務効率化の取組前後の比較により医療安全が損なわれていないことの確認は必須であり、「前提」は昨年と同様の内容とした。
前提
1

医療安全が損なわれていない(医療事故が増加していない)

2

先進的・先駆的な取組である

看護業務の効率化に関する「取組内容」の分類は昨年度同様、以下のとおりとした。
「タスクシフト・多職種連携」部門に関して、タスクシフトと多職種連携の定義の解釈が必要との議論があり、以下のとおり注釈をつけた。

4

取組内容
1

業務改善

2

タスクシフト※他の人（職種）に業務を委譲（移譲）、移管すること

多職種連携※共有された目的に向けて他職種と一緒に働くこと

3

AI・ICT 等の技術の活用

4

その他
「成果」
・
「もたらされた効果」に関しては、昨年同様、看護業務の効率化によって得られたアウトプットを「成果」の指標とし、看護業務の効率化の「成果」によって得られたアウトカムを「もたらされた効果」とした。
「成果」は昨年と同様の内容とし、「もたらされた効果」は、昨年度訪問看護ステーション等からも複数応募があったことや、今後、在宅・地域領域に公募対象や看護業務の効率化を広げていく必要性があることから、「患者」を「患者・利用者」に変更した。
成果①客観的指標1

業務量の減少・削減

2

ひとつの業務に要する時間の短縮

3

労働環境の向上

4

費用の削減

5

その他

②主観的評価1

看護職の身体的負担の軽減

2

看護職の精神的負担の軽減

3

その他
もたらされた効果

1

さらに患者・利用者の快適さと安楽を生み出すことに貢献できた

2

さらに患者・利用者の願いをきき出し、実現することに貢献できた

3

さらに患者・利用者の困難な状況を引き受け応答できた

4

患者・利用者が疾患・状況に向かっていくためのエンパワーメントにさらに
貢献できた

5

患者・利用者の満足度が向上した

6

看護職の人員配置を最適化できた

7

チーム連携が向上した

8

看護職の満足度が向上した

9

他職種の満足度が向上した

10 その他

5「普及のしやすさ」は看護業務の効率化を全国的に周知・普及する上で必要な視点であり、昨年と同様の内容とした。
普及のしやすさ1

取組方法が理解がしやすい（わかりやすい）

2

運用がしやすい3

習熟のためのトレーニングがしやすい

4

費用がかからない5

自施設において効果の検証がしやすい

6

その他

３）先駆的な取組の収集（１）収集方法について
看護業務の効率化に資する先進的な取組を広く収集するため、直近 3 年以内に看護業務の効率化において優れた成果・効果をあげている取組や、それにより医療・
看護サービスの充実を実現した取組を公募形式（郵送、E-mail にて受付）で募集した。募集対象は、全ての看護職がより専門性を発揮できる働き方を推進することを目的に、病院に限定せず看護職が勤務している医療機関・介護保険施設等とした。
また、効率化の方向性の周知、評価指標の質向上につなげることを目的に、昨年同様、評価指標を公表し応募施設が自己評価することを前提とした。（資料２、資料
３）（２）公募結果について■募集期間：2020 年 9 月 1 日（火）～2020 年 10 月 16 日（金）■応募総数：56 件（郵送：19 件、E-mail：37 件）■応募施設の属性（資料４）：56 件の応募のうち、病院 45 件（80％）
、訪問看護ステーション 8 件（14％）
、
無床診療所 1 件（2％）、その他 2 件（在宅型有料老人ホーム、デイサービス）であり、介護保険施設からの応募はなかった。施設規模は 99 床以下から 1,000 床
以上まで様々となっており、施設所在地も全国各地に分布していた。（資料４）6

■取組内容：応募のあった取組内容は以下の通りである。（詳細は資料５参照）
取組内容（複数回答含む）

件

割合

１．業務改善24

39%

２．タスクシフト・多職種連携

16

26%

３．AI・ICT 等の技術の活用

18

29%

４．その他の工夫

4

6%

合計

62

※取組内容の分類は、応募者が複数選択したため、合計 62 件となっている。

２．看護業務の効率化・生産性に関する先進的な取組の選考
事例の選考に際し、看護業務の効率化・生産性向上のための支援策検討委員会委員から成る選考委員会を設置し、先進性・先駆性／成果／もたらされた効果／普及のしやすさの観点から厳正に審査を行った結果、最優秀賞（2 施設）、優秀賞（3 施設）、奨励賞（3 施設）、特別賞（2 施設）、計 10 施設の受賞が決定した。
■最優秀賞（訪問看護部門・病院部門 1 施設）
対象

最も優れた業務効率化を実現した取組

方法

総合評価得点が最も高い施設とする。但し、得点が同点の場合、4 つの観点（成果・もたらされた効果・普及のしやすさ・先進性）への評
価、得点のばらつきを考慮して決定する。

■優秀賞（各部門 1 施設）
対象

各部門において、優れた業務効率化の取組（各部門 1 施設）①業務改善部門、②タスクシフト・多職種連携部門③AI・ICT 等技術の活用部門

方法

各部門の得点上位 3 施設程度の中から、選定する。

■奨励賞・特別賞（合計で 5 施設）
対象

奨励賞：部門を問わず、さらなる努力により今後の効果が期待される
取組
特別賞：部門を問わず、独創的かつユニークな取組

方法

得点上位 20 施設の中から、さらなる努力により今後の効果が期待される取組（奨励賞）・独創的かつユニークな取組（特別賞）を選定する。

7

■最優秀賞（訪問看護部門）
施設名

株式会社トラントユイット

訪問看護ステーションフ

レンズ（北海道）
タイトル

病床数：－

訪問看護におけるエコーによるアセスメント導入と ICT を使った医師との連携

評価

従来のフィジカルアセスメントのみでは症状の根拠を把握しきれず、また遠隔地域への訪問の実施によって多職種との情報共有に時間を要することで、患者への早期介入に課題があった。これに対し、訪問看護師が持ち運び可能な携帯型エコーをフィジカルアセスメントの充実のために導入し、嚥下・排泄・褥瘡のアセスメントに活用した。そして「地域医療情報システム」によりエコー画像を医師とタイムリーに共有し、訪問中、その場でケアプランに活かし、的確なケアの提供を実施した。
その結果、多職種連携による正確なアセスメントと患者への早期介入が実現し、緊急訪問や電話相談回数が減少するなど、患者の生活の質を高めることに貢献した。
携帯型エコーのような医療デバイスは、アセスメントツールとして非侵襲性が高く、かつ短時間で正確な情報を得て看護ケアにつなげることが可能である。今後の看護師のフィジカルアセスメント能力を支えるという点でも高く評価された。

■最優秀賞（病院部門）
施設名

広島県厚生農業協同組合連合会 廣島総合病院（広島県） 病床数：531 床

タイトル

チーム医療による新たな手術室運営方法の確立～組織を巻き込んだ 3 カ
年計画の取り組みを通して～評価

緊急手術が多く、手術室看護師の時間外勤務が常態化し、特に若手看護師の離職率が高く、労働環境の改善や周手術期看護を担う人材育成に課題があった。これに対し、フィールド・イノベーション活動により問題点を可視化し、手術室への積極的人員配置、交代制勤務の導入等による業務改善を行い、さらには、手術室関連病棟への療養支援など、他部署・多職種と連携した、手術室看護師をはじめとする外科系看護師のキャリアデザイン構築にも取り組んだ。
その結果、時間外労働時間の削減に加え、術前訪問実施率の増加、二次的合併症の発生率減少を達成し、さらに、多職種間や病棟・手術室の連携も強化され、周手術期看護の質向上に大きく貢献した。
本取り組みは、これらの成果に加え、患者にもたらされた効果が大きく、また、手術室以外の技術的に特殊かつ人材育成に時間を要する他の部署においても汎用性が高い点が評価された。

8

■優秀賞【業務改善部門】
施設名

株式会社デザインケアみんなのかかりつけ訪問看護ス
テーション（愛知県）

タイトル
評価

病床数：－

ICT ツール×ウエブ会議最大活用による業務効率化への取り組み
訪問看護ステーションにおいては、訪問業務以外の日々の連絡・相談・記録といった業務が多く、また事務作業のために事務所に戻ること等も従業員の負担や時間外勤務の要因となっていた。これに対し、全従業員がスマートフォンを携帯し、看護記録・音声入力システム、社内連絡用 SNS等の様々な ICT ツールや web 会議を積極的に活用し、業務改善に取り組んだ。
その結果、時間の有効活用・作業効率の向上により時間外労働時間を削減した。また、多職種間の迅速な情報共有によって、利用者へ早期に必要な医療・看護ケア、福祉サービスの提供を実現した。さらに、一スタッフのケアを皆で共有でき、教育的な効果やチーム連携の向上にもつながった。
このような汎用化された ICT ツールの導入は普及が容易であり、また、訪問看護にかかわる全職員を巻き込んだ取り組みである点が評価された。

■優秀賞【タスクシフト・多職種連携部門】
施設名

公立羽咋病院（石川県）

病床数：174 床

タイトル

入退院支援の活動からつなぐ看護へ－外来でのスクリーニングを看護計
画に直結させる－評価

入院時に 10 種類以上の帳票が発生し、記入する看護師の記録に時間がかかること、聞き取りを受ける患者の負担が大きいこと、患者のリスクア
セスメントや多職種間の情報共有に十分な時間を費やせない等の課題があった。これに対し、多職種で構成されるプロジェクトチームを立ち上げ、帳票の整理による情報の一元化に取り組んだ。また、入退院センターを設置、専任看護師を配置し入院業務を集約、さらには、薬剤師等の多職種で効率的に運用できるための体制を構築した。
その結果、患者への直接ケア時間が増加し、外来でアセスメント・看護計画立案が完結することで、入院直後から患者への早期介入が可能となった。さらに、多職種が互いの専門性を活かした情報共有が可能になった。
多職種連携の促進による情報の一元化、業務の効率化が評価された。

9

■優秀賞【AI・ICT 等の技術の活用部門】
施設名

社会医療法人柏葉会柏葉脳神経外科病院（北海道）

病床数：144 床

タイトル

ウィズコロナで ICT 促進！～患者と家族をつなぐオンライン面会の取り組み～

評価

新型コロナウイルス感染症の影響により多くの施設が対面による面会制限を行う中、患者家族の不安は大きく、そのために問い合わせ対応の増加が生じ、業務の煩雑化が、時間外労働時間の要因となっていた。これに対し、既存のオンライン診療システムを活用したオンライン面会を導入
し、特に多くの時間を要する予約調整業務を可能な限り自動化し、看護師の業務負担を軽減した。
その結果、看護師は効率的な業務の組み立て、面会時間に合わせた患者
説明の事前準備が可能となった。また、取り組みによって生み出された時間で看護師がオンライン面会に立ち会うことは、患者家族の安心感や、治療への前向きな気持ちを引き出すことにもつながった。
オンライン面会は、看護業務の効率化に加えて、患者・家族の不安軽減に寄与し、さらには他施設でも導入が可能であり、その汎用性の高さが評価
された。

■奨励賞
施設名

社会医療法人財団石心会埼玉石心会病院（埼玉県）

タイトル

排尿ケアチームの立ち上げ～患者の QOL 向上を目指して～評価

病床数：450 床

下部尿路機能障害のある患者には、できる限り専門的な早期介入が重要であり、特に膀胱留置カテーテルの長期留置は、患者の ADL 拡大の妨げ、感染症のリスクとなり、大きな課題であった。これに対し、泌尿器科
病棟看護師が院内で活動する排尿ケアチーム立ち上げを提案し、多職種と協働して院内システム・相談体制を構築した。
その結果、病棟看護師から専門チームへのコンサルテーションが効率的かつ早期に実施され、患者に必要な排尿ケアの早期介入が実現し、さらには看護師の業務負担が軽減した。これらのことにより医療安全の向上
や患者の安楽につながった。
近年、こうした事例は多く取り組まれているところではあるが、現場発信の問題提起による取り組みが患者に多くのメリットをもたらした点が評
価された。

10

■奨励賞（続き）
施設名

医療法人健和会柳原病院（東京都）

タイトル

職種間において協働意識を生み出す取り組み

評価

病床数：90 床

多職種連携において、役割分担の不明瞭さ・情報共有不足によって、退院を見据えた患者支援が十分でないことが課題であり、これに対し、多職種の朝の申し送り実施にむけて業務規準を見直し、役割分担の明確化・情報共有の活性化に取り組んだ。また、多職種でレクリエーションを運営
し、患者の多角的なアセスメントと、退院に向けた ADL の維持向上に取り組んだ。
その結果、看護師・ケアワーカーの双方が互いの専門性や役割を認識でき、ケアの優先順位の共有・業務の効率的な組み立てにより、看護師の業
務負担が軽減した。また、両職種による患者の ADL、生活面のアセスメン
トが充実し、チーム連携による患者対応力が向上した。
異なる専門性をもつ多職種が、質の高い多職種連携を達成した点が評価
された。

施設名

医療法人共栄会 名手病院（和歌山県）

病床数：104 床

タイトル

時間外支援夜勤の導入－長年課題だった看護師の夜勤負担軽減への取り組み－

評価

看護師の夜勤・交代制勤務の負担軽減は全国的な課題であり、当施設においても、限られた人材での夜勤の実施は、十分な休息時間を確保できず、また、宅直を行う看護管理者の身体的・精神的負担等の課題があった。
これに対し、管理当直や外来看護師の夜勤体制をもたず病棟看護師のみで夜勤業務を担っていた所へ、新たに時間外支援夜勤者を増員し、夜勤帯のリーダー業務・外来対応業務を担える人材を育成した。また、昨年度最優秀賞のユニフォーム 2 色制の取組も活用しながら、時間外労働時間削減に取り組んだ。
その結果、夜勤看護師の仮眠時間の増加による実労働時間の削減、看護師の身体的・精神的負担の軽減を実現した。さらに、時間外診察可能な患者数が増加し、地域医療にも貢献した。
看護師の夜勤負担軽減にむけた、夜勤体制見直しの長年の取り組みが評
価された。

11

■特別賞
施設名

医療法人社団おると会浜脇整形外科病院（広島県）

タイトル

整形外科分野における術後病衣の工夫

評価

病床数：160 床

整形外科領域において、術後創部の処置・確認をする際、安静を保ちながら、その都度、装具・衣類の着脱が必要となるが、その処置には看護師の労力・時間を要し、また、患者にとっても負担が大きいことが課題だった。これに対し、装具や衣類を着脱せずに創部を確認可能な肩病衣を看護師が考案した。上肢関連の手術全般に適応した肩病衣を独自に作成し、全入院患者が術後の一定期間、肩病衣を使用できる体制を整備した。
その結果、術後処置の介助・清拭時に要する看護師の人員削減、また、医師の処置・観察にかかる準備の削減に加え、患者の羞恥心への配慮等、患者の精神的・身体的負担の軽減にもつながった。
医師等の多職種や患者にもたらした効果も大きい点、自施設で特殊病衣を考案していることで今後更なる展開が期待できる点が評価された。

施設名

一般財団法人潤和リハビリテーション振興財団潤和会
記念病院（宮崎県）

タイトル
評価

病床数：446 床

障がい者ベッドメイキングチーム委託業務の導入
看護師・看護補助者の不足・離職率の上昇により、特に看護補助者の十分な確保、そして活用や教育体制の整備等に課題があった。これに対し、障がい者によるベッドメイキングチームへ、従来看護師・看護補助者が行っていたベッドメイキング業務を委託し、タスクシフトの推進に取り組んだ。また、マニュアルの整備、障がい者の個別性に応じた細やかな業務調整を行い、障がい者の労働環境の整備にも取り組んだ。
その結果、看護師・看護補助者のベッドメイキング業務が削減し大幅な業務効率化を実現するとともに、看護師による患者・家族への対応時間・患者への直接ケア時間が増加した。
看護業務効率化の実現に加え、障がい者の一般就労にもつながる等、他職種にも配慮したタスクシフトを実現したことが評価された。

12

Ⅲ．表彰式・事例報告会の実施「看護業務の効率化

先進事例アワード 2020」表彰式を 2021 年 2 月 17 日（水）に

web で開催し、600 名以上が視聴した。
第一部では、各関係者からの挨拶の後、受賞施設を表彰した。第二部では、最優秀賞・優秀賞を受賞した 5 施設の事例発表と先進的取組の試行を実施した 3 施設の状況報告
を事前録画し、当日に放映した。また、表彰式後（2/17 当日）全 21 施設の動画を、本事業のポータルサイトに掲載し、先進的取組の周知・普及を行った。
表彰式・事例報告会開催概要、参加者の内訳は以下のとおりである。
■日時：2021 年 2 月 17 日（水）13 時 30 分～16 時 00 分
■開催方法：web 開催（Zoom を使用）
登壇者拠点からの配信・事前録画の使用によりライブ配信を実施■プログラム（次項参照）■参加費：無料■対象：医療・介護保険施設等に勤務する看護職、医師、薬剤師、病院経営者等
内訳

アカウント数

視聴者数

251

580 名

厚生労働省

2

4 名

報道機関

16

16 名

日本看護協会役職員

18

42 名

不明 ※アカウント名が申込時と異なるため

31

31 名

合計

318

673 名

参加者
（受賞施設・試行実施施設・検討委員含む）

13

■プログラム：
第一部

表彰式（13：30～14：25）

13：30

開会

13：30～13：35

開会挨拶

13：35～13：40

厚生労働省挨拶

13：40～13：50

選考委員長挨拶・講評

13：50～14：25

受賞施設の表彰（表彰状・記念品の授与）

第二部

日本看護協会会長

福井トシ子

厚生労働副大臣
九州大学

名誉教授

山本博司
尾形裕也

事例報告会（14：25～15：55）
事例発表
①最優秀賞
株式会社トラントユイット

訪問看護ステーションフレンズ②最優秀賞
広島県厚生農業協同組合連合会
14：25～15：25

廣島総合病院③優秀賞（業務改善部門）
株式会社デザインケア みんなのかかりつけ訪問看護ステーション④優秀賞（タスクシフト・多職種連携部門）
公立羽咋病院⑤優秀賞（AI・ICT 等の技術の活用部門）
社会医療法人柏葉会

15：25～15：55

試行実施状況の報告

15：55～16：00

閉会

柏葉脳神経外科病院
3 施設■後援団体（13 団体）
公益社団法人 日本医師会

公益社団法人 日本歯科医師会

公益社団法人 日本薬剤師会

一般社団法人 日本医療法人協会

公益社団法人 日本精神科病院協会

一般社団法人 日本病院会

公益社団法人 全日本病院協会

チーム医療推進協議会

公益財団法人 日本訪問看護財団

一般社団法人 全国訪問看護事業協会

公益社団法人 全国老人福祉施設協議会

公益社団法人 全国老人保健施設協会

認定看護管理者会

14■表彰式・事例報告会の様子
最優秀賞受賞の 2 施設（講評の様子）

受賞施設の皆様

15

Ⅳ．先進的取組の周知・普及
１．看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業の実施
昨年度本事業で選定した先進的取組の周知普及策のひとつとして、「看護業務の効率化先進事例アワード 2019」で表彰された先進的取組を他の医療機関等においても実施
し、看護業務の効率化の更なる推進を図ることを目的として、看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業を実施した（資料６、資料７）。今年度は 5 取組について、11 施設が試行を実施し、昨年度受賞施設の担当者からのコンサルテーション（相談・助言）を行った。
■「ユニフォーム 2 色制」と「ポリバレントナース育成」による持続可能な残業削減へ
の取り組み
施設名

一般財団法人 脳神経疾患研究所 附属 総合南東北
病院（福島県）

受けた支援

病床数：233 床

現在同様の取組を行っているが、さらなる看護業務の効率化にむけた
支援

実施内容

時間外勤務のうち、特に始業前勤務削減に取組むため、ウォーキング・カンファレンス導入に向けたモデル病棟を選定した。また、記録業務
を含む業務整理、ウォーキング・カンファレンス運用方法等の助言を受けて、始業前時間外勤務の要因の明確化、ウォーキング・カンファ
レンス運用開始にむけた準備に取り組んだ。

成果・
今後の課題

ウォーキング・カンファレンス導入に向けて、記録整理、夜勤前の薬剤準備業務のスリム化を他職種を含めて検討できた。
今後はウォーキング・カンファレンスをモデル病棟で開始、全病棟に広げていく。

16

■「ユニフォーム 2 色制」と「ポリバレントナース育成」による持続可能な残業削減への取り組み（続き）
施設名

独立行政法人地域医療機能推進機構

東京新宿メ

ディカルセンター（東京）
受けた支援

病床数：520 床

現在同様の取組を行っているが、さらなる看護業務の効率化にむけた
支援

実施内容

ポリバレントナースを基盤とした新たな人材育成により業務過多への対策の開始に向けて、モデル病棟を選定し、2 病棟で姉妹病棟を作り、双方を横断的に補完できるシステムを構築・運用を開始した。また、個々の看護師および各病棟が強みをもてるようなポリバレントナース
育成方法について検討した。

成果・
今後の課題

モデル病棟でポリバレントナース運用を開始でき、教育体制等を検討できた。
今後はモデル病棟から成功事例をつくり院内へ普及するとともに、個々の看護師・病棟の強みの育成・強化に取り組む。

施設名
受けた支援

医療法人春秋会

城山病院（大阪）

病床数：299 床

現在同様の取組を行っているが、さらなる看護業務の効率化にむけた
支援

実施内容

以前よりユニフォーム 2 色制に取り組んでいたが奏功しなかった経緯を踏まえ、ユニフォーム 2 色制の周知に目標・取組内容を焦点化し、課題だった他職種への周知方法の見直しにより、看護管理者から他職種への説明・院内掲示物の充実等による周知徹底を行った。また、支援施設との課題整理で明らかになった、入院時間を午前から午後に移行するための準備等に取り組んだ。

成果・
今後の課題

ユニフォーム 2 色制の他職種・患者への周知を充実できた。また、午前入院推進の準備ができた。
今後は、ユニフォーム 2 色制の継続、午前入院の実施に取り組む。

17

■「ユニフォーム 2 色制」と「ポリバレントナース育成」による持続可能な残業削減への取り組み（続き）
施設名

社会福祉法人恩賜財団済生会

支部東京都済生会東京都済生会向島病院（東京）

病床数：102 床

受けた支援

今年度取組を実施するための支援

実施内容

職員の時間外勤務や勤務交代時の引継ぎに関する意識改革に取り組む
ため、医師・看護師の時間外勤務に対する意識等を評価するためのア
ンケート項目を検討し、試行期間中に 2 回のアンケート調査を行った。
また、次勤務者に委譲可能な業務・引継ぎ方法の見直しに加えて、記録業務や個々の看護師の業務遂行の見直しの準備に取り組んだ。

成果・

ユニフォーム 2 色制の運用を開始でき、次勤務者に業務を委譲したい

今後の課題

者が増加した。また、意識調査の結果、今後委譲を検討する業務、記録業務の見直しが必要な点が明らかになった。
今後は、ユニフォーム 2 色制をきっかけに、適切な記録のタイミング
や明確な業務委譲に取り組み、全病棟での導入を検討する。

施設名

広島県厚生農業協同組合連合会（広島）

廣島総合病院

病床数：531 床

受けた支援

今年度取組を実施するための支援

実施内容

勤務交代時の医師の指示受けによる時間外勤務の削減、職員の引継ぎや時間外勤務の意識改革に取り組むため、モデル病棟を選定し、医師等の他職種を含む職員へのユニフォーム 2 色制の周知方法の検討、次勤務者への業務委譲に向けて、特に業務委譲に課題を感じていたリー
ダー業務の見直し、具体的な引継ぎ方法について検討した。

成果・
今後の課題

ユニフォーム 2 色制の運用を開始でき、他職種・患者からの勤務者への声掛けが増えるなど、スタッフの意識の変化がみられた。
今後は、モデル病棟から成功事例をつくり院内全体へ普及する。

18

■看護記録に要する時間削減の効率化への取組～リアルタイム記録とセット展開に焦点をあてて～
施設名

医療法人

三星会

茨城リハビリテーション病院（茨城県）

病床数：178 床

受けた支援

今年度取組を実施するための支援

実施内容

モデル病棟を選定し、電子カルテセット展開とリアルタイム記録実施
による時間外勤務削減に向けて、業務量調査実施に向けた看護記録のデータ抽出・分析を行った。また、リアルタイム記録実施に向けたワゴン導入による記録方法の見直し、セット展開導入に向けた記録内容の整理、定型文（テンプレート）を作成し運用を開始した。

成果・
今後の課題

リアルタイム記録・テンプレートを使用開始し、リアルタイム記録率が向上した。
今後は、今回得られた成果を現場にフィードバックし、全病棟での取組の導入、テンプレートの項目の更なる検討に取り組む。

施設名

医療法人社団

藤田病院（岡山県）

病床数：99 床

受けた支援

次年度実施に向けた準備のための支援

実施内容

時間外勤務の要因の可視化の準備に向けて、業務量調査（項目・期間・
実施方法）開始の準備を行った。また、取組の基盤構築に向けて、取組のキーパーソンとなる病棟スタッフを選定し、スタッフと web 会議に同席し、今後の計画の策定、他スタッフへの働きかけの方法等について検討した。

成果・今後の課題

病棟スタッフを巻き込んだ取組の実施、業務量調査実施のための準備ができた。
今後は、業務量調査による記録等の現状把握、記録に関するスタッフの思いの聞き取り等により、取組の基盤構築に取り組む。

19

■病棟薬剤師との役割移譲・協働による病棟薬剤管理業務の見直し
施設名
受けた支援

伊南行政組合昭和伊南総合病院（長野県）

病床数：300 床

現在同様の取組を行っているが、さらなる看護業務の効率化にむけた
支援

実施内容

試行実施施設・支援施設の両看護部・薬剤部の 4 者で web 会議を実施
し、施設の現状・課題の明確化を行った。課題として挙げられた院内の薬剤情報の一元化の方法、業務委譲後の薬剤師の負担軽減、医師への働きかけの方法について検討した。モデル病棟を選定し、薬剤師が病棟に出向いて、病棟薬剤管理業務の一部を実施した。

成果・
今後の課題

院内の薬剤情報一元化に向けて互いの専門性を発揮した業務効率化を検討できるようになった。
医師の回診に看護師・薬剤師が参加し情報共有を図る等、モデル病棟で取組を進め、全病棟で導入する。数年後の新病院建設にむけて、施設の他職種協働スタイルを構築する。

施設名

医療法人

篠田好生会

篠田総合病院（山形県）

病床数：330 床

受けた支援

次年度実施に向けた準備のための支援

実施内容

始業前・勤務後の薬剤管理業務による時間外勤務・与薬インシデントの削減に向けて、モデル病棟を選定し、薬剤管理業務に関する業務量調査を実施した。また、モデル病棟での薬剤師への一部業務委譲の試
行、病棟薬剤師から医師への患者の処方薬に関する提案を行った。

成果・
今後の課題

看護師の始業前時間外勤務の削減、看護師によるベッドサイド訪問の時間増加を実現し、薬剤師との協働が推進した。
今後は、現在の人員で実施可能な取組を継続するとともに、薬剤師の業務過多への対策、人員増加後の他病棟への取組の普及に取り組む。

20

■外来病棟一元化による勤務環境改善
施設名

社会医療法人財団

大樹会

総合病院

回生病院

（香川県）

病床数：397 床

受けた支援

今年度取組を実施するための支援

実施内容

以前同様の取組を行った際は、応援者による処置の実施のみで、外来・病棟の継続看護に課題があったことを踏まえ、モデル診療科を選定し、マニュアルの作成、プレテストとして、患者 3 名を選定し外来看護師
が病棟へ訪問を行った。実施看護記録の記載内容等の、外来・病棟間の効果的な情報共有・連携にむけた、看護記録の記載方法・内容の検討を行った。

成果・マニュアル作成・プレテストの実施により、外来看護師による病棟患

今後の課題者の訪問、病棟看護師による退院患者の訪問の体制を構築できた。
今後は取組を継続し、次年度は全病棟で実施できる風土・体制を確立する。

■ナースハッピープロジェクト
施設名～音声入力による記録時間の削減～

社会医療法人柏葉会 柏葉脳神経外科病院（北海道） 病床数：144 床

受けた支援

今年度取組を実施するための支援

実施内容

以前にも音声入力システムを導入したが、定着しなかった経緯を踏まえ、モデル病棟を選定し、業務量調査の実施、音声入力の使用場面・入力方法の見直し・実施、取組に消極的なスタッフへの働きかけ等のス
タッフへの周知・普及方法の検討を行った。

成果・
今後の課題

業務量調査の結果、看護記録時間（平均値）が削減された。
今後は、取組を継続し、全病棟の全看護職員が使用できるような取り組みの継続・周知を計画している21

２．看護業務の効率化に関する先進的取組の紹介動画・事例集の作成
受賞施設（10 施設）
・試行施設（11 施設）の取組については、下記方法にて公表し、広く周知を図った。
① プレゼンテーション動画（受賞 10 施設・試行 11 施設）② 取組動画（最優秀賞 2 施設、優秀賞 3 施設、試行実施施設のうちユニフォーム 2 色制の取組 1 動画、音声入力の取組 1 動画）③ 事例集（資料８）
なお、これらの動画・事例集は「看護業務効率化先進事例収集・周知事業ポータルサ
イトhttps://www.kango-award.jp/」に掲載し、2021 年 3 月末に公開予定である。

３．本事業の周知
看護業務の効率化は、今後医療機関等に加え、訪問看護ステーション・診療所・介護保険施設等の在宅領域でも普及していく必要がある。また、他職種・他部署の協力・連携が不可欠である。昨年同様の周知媒体に加え、今年度は新たに以下の媒体を活用し本事業の周知を行った。
①昨年度より継続・日本看護協会公式ホームページ

・日本看護協会日本看護協会協会ニュース

・日本看護協会 SNS・厚生労働省 SNS

・法人会員ネット

・認定看護管理者メーリングリスト等②今年度新たに実施
・医学書院「看護管理」・「訪問看護と介護」
・「病院」各 2 月号
・週刊医学界新聞メール

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12 月下旬～1 月上旬発信・メディカ出版「ナーシングビジネス」3 月号

22

Ⅴ．資料

23

24
□ 看護職の精神的負担の軽減□ その他

タスクシフト、多職種連携※タスクシフト：他の人（職種）に業務を委譲（移譲）、移管すること
多職種連携：共有された目的に向けて他職種と一緒に働くこと

AI、ICT等技術の活用

その他

2

3

4

□ その他

□ 自施設において効果の検証がしやすい□ 費用がかからない□ 習熟のためのトレーニングがしやすい□ 運用がしやすい□ 取組方法が理解がしやすい（わかりやすい）

３．普及のしやすさ□ 看護職の身体的負担の軽減

業務改善（プロトコールの変更・明確化・標準化、役割分担の変更・明確化、器材・物品・ユニフォーム等の工夫等）

1(2)主観的評価□ 看護職の人員配置を最適化できた

□ その他

取組内容

□ 患者・利用者の満足度が向上した□ 費用の削減□ その他□ 他職種の満足度が向上した□ 看護職の満足度が向上した□ チーム連携が向上した

患者・利用者が疾患・状況に向かっていくためのエンパワーメントにさらに貢献できた□□ 労働環境の向上

先進的・先駆的な取組である

2□ さらに患者・利用者の困難な状況を引き受け応答できた□ ひとつの業務に要する時間の短縮□ さらに患者・利用者の願いをきき出し、実現することに貢献できた

医療安全が損なわれていない（医療事故が増加していない）□ 業務量の減少・削減

資料１□ さらに患者・利用者の快適さと安楽を生み出すことに貢献できた

２．もたらされた効果

1

前提(1)客観的評価

１．成果

看護業務効率化の評価指標

2020年度 看護業務の効率化先進事例選考にあたっての評価指標

資料１

資料２

厚⽣労働省補助⾦事業
看護業務効率化
先進事例収集・周知事業

看護業務の効率化
先進事例アワード 2020

募集要項

2020 年９月

公益社団法人
25

日本看護協会趣旨「経済財政運営と改革の基本方針 2018 」（平成 30 年 6 月 15 日閣議決定）において、「人手不足の中でのサービス確保に向けた医療・介護等の分野における生産性向上を図るための取組を進める」とされたことを踏
まえ、看護職がより専門性を発揮できる働き方の推進や生産性の向上、看護サービスの質の向上を図るため、看護業務の効率化に向けた取組を推進する必要があります。そこで看護業務の効率化に関する先進的な取組を募集しその中から汎用性が高く効果のある取組を選考・表彰し、広く周知(動画、事例集の作成)いたします。
※「看護業務効率化先進事例収集・周知事業」は、厚生労働省の補助金事業として、公益社団法人日本看護協会が実施しているものです。

募

集

１．募集対象看護職が勤務している医療機関・介護保険施設等において、直近 3 年以内に看護業務の効率化において優れた成果・効果をあげている取組や、それにより医療・看護サービスの充実を実現した取組を、広く募集いたします。

【応募期間】2020 年 9 月 1 日～10 月 16 日(必着)※詳細は「応募申込書」をご参照ください。

２．募集単位
施設もしくは部署（病棟）単位による応募が可能です。ただし、いずれの場合も施設代表者および看護部門責任者（もしくはその職位に相当する方）のご了承を得てください。

３．募集内容看護業務効率化の取組について、医療安全が損なわれていない、かつ先進的・先駆的であることを前提とした以下の内容で募集いたします。

取組内容
①業務改善
②タスクシフト・多職種連携③AI・ICT 等の技術の活用④その他の工夫26

表彰・周知について
選
考
１．選考の観点
看護業務効率化の取組内容について、応募申込書をもとに以下の観点で選考します。
①業務量の削減につながったか②１つの業務に要する時間が短縮したか③超過勤務の削減や有給休暇取得率アップなど、労働環境が向上されたか④費用の削減につながったか⑤看護職員の身体的、精神的負担の軽減につながったか⑥「もたらされた効果」の価値が大きいか

２．選考委員会
学識者等で構成する以下の委員会等において厳正かつ公正に選考を行ないます。
「看護業務の効率化・生産性向上のための支援策検討委員会」委員 (50 音順、敬称略)
尾形 裕也
釜 萢
敏
神野 厚美
小坂 晶巳
園田 孝志
任
和 子
福島 通子
松田 美紀子山元 惠子
横田 慎一郎九州大学 名誉教授
公益社団法人日本医師会 常任理事
社会医療法人財団董仙会 常務理事
社会医療法人財団慈泉会 相澤病院 副院長・看護部長
一般社団法人日本病院会 常任理事
京都大学大学院 医学研究科 人間健康科学系専攻臨床看護学講座 教授
塩原公認会計士事務所 特定社会保険労務士
慶應義塾大学病院 事務局長
公益社団法人東京都看護協会 会長
東京大学医学部附属病院 特任講師/企画情報運営部 副部長/病歴管理部 副部長

３．選考期間及び選考結果通知【選考期間】2020 年 10 月下旬～11 月上旬【選考結果通知】2020 年 11 月中旬※採否のお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。

表彰・周知について
表彰式を行い、受賞施設に表彰状と記念品を授与いたします。
（web 開催。詳細が決まりましたら本会公式ホームページにて掲載いたします）
取組内容を取材し、動画および事例集に収録し、広く周知いたします。また、看護業務の効率化先進事
例をテーマとしたポータルサイトを開設し、日本看護協会および厚生労働省の公式ホームページからもリンクさせ、広く事例を紹介していきます。表彰の種類と対象は以下のとおりです。
賞名

対象

最優秀賞

先進的・先駆的な観点から、最も優れた業務効率化を実現した取組

優秀賞

各部門において、優れた業務効率化の取組①業務改善部門、②タスクシフト・多職種連携部門③AI・ICT 等の技術の活用部門④その他の工夫部門

奨励賞

部門を問わず、さらなる努力により今後の成果・効果が期待される取組

特別賞

部門を問わず、独創的かつユニークな取組
27

応募方法
応募申込書を日本看護協会公式ホームページ（https://www.nurse.or.jp/）よりダウンロードし、必要事項をご記入の上、①郵送または②電子メールにて以下の事務局までご送付ください。
※受領後、1 週間以内に受領のご連絡をいたします。受領連絡がない場合は、お手数ですが以下の事
務局までお問い合わせください。
※選考に際し、ご提出いただいた資料へのお問い合わせや追加資料のご提出をお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。
※ご提出いただく応募書類は、公益社団法人 日本看護協会の個人情報保護方針に基づいて管理いたします。

＜郵送先住所＞〒150-0001
東京都渋谷区神宮前 5-8-2

公益社団法人日本看護協会

労働政策部看護労働課＜送付先メールアドレス＞
kangorodo@nurse.or.jp※封筒の宛名面またはメールの件名に「看護業務の効率化

先進事例アワード 2020」申請書類在中と記載してください（封筒の場合は朱書き）。

応募締切：2020 年 10 月 16 日（金）必着

お問い合わせ【事務局】
公益社団法人日本看護協会 労働政策部看護労働課〒150-0001

東京都渋谷区神宮前 5-8-2

TEL：03（5778）8553

FAX：03（5778）5602

URL：https://www.nurse.or.jp/

E-mail：kangorodo@nurse.or.jp

28

資料３
資料 3
事務局記入欄
受付日：

看護業務の効率化

先進事例アワード 2020

月

日

応募申込書

ご記入に際しては、事前に募集要項を必ずご確認ください。
１）基本情報
設置主体
施設名等

ふりがな

施設名
□病院
施設種別

□診療所（□有床・□無床）□訪問看護ステーション□介護老人福祉施設（特養）□介護老人保健施設（老健）□介護医療院□その他（

許可病床数／

主たる入院基本料

入所定員数等（病院のみ）

従業員数人）

うち看護職員数

人

ふりがな

住所

〒

ふりがな

所属

申請者名
職位
（TEL）

（FAX）

連絡先
（E-mail）

２）施設責任者の同意
応募については施設長及び看護部門責任者のご了承の上、ご署名・ご押印をお願いいたします。
2020 年

施設長 ：印

看護部門責任者：

印

29

月

日

看護業務の効率化にむけた取組内容
貴施設の取組について、以下の項目についてご記入ください。
１）タイトル（プロジェクト名・活動名）

２）取組単位
いずれかにチェックをお願いいたします。
□施設□部署（部署名：）

３）取組の実施期間
年

月 ～

年

月

４）取組の前提
貴施設の取組が以下の項目に該当していることを必ず確認し、いずれの項目もチェックを入れてください。
□

医療安全が損なわれていない（医療事故が増加していない）□

先進的・先駆的な取組である

５）取組内容下記１～４のうち、貴施設が取組まれた内容に最も近いもの１つのみにチェックをして、具体的な内容をご記入ください。
※応募部門は、取組内容や応募状況によって事務局で変更させて頂く場合があります。
取組内容
１．業務改善□（例：プロトコールの変更・明確化・標準化、役割分担の変更・明確化、看護提供システムの変更、勤務時間の変更、器材・物品・ユニフォーム等の工夫など）
２．タスクシフト・多職種連携□※タスクシフト：他の人（職種）に業務を委譲（移譲）、移管すること
多職種連携：共有された目的に向けて他職種と一緒に働くこと□

３．AI・ICT 等の技術の活用□

４．その他の工夫

30

５）取組内容（続き）
・取組の背景・課題

・目的・目標・具体的な取組内容（実施体制など）

31

６）成果
（１）取組の成果（何がどう変わったのか）の度合いについて、取組前を「０」とした場合の取組後の成果を「－１～３」から１つ選択し○をつけて下さい。
なお、該当しない項目については、無回答としてください。
成果の度合い
悪
化
し
た

取
組
前

少
し
良
い

良
い

大
変
良
い

①業務量が減少・削減した

－1

0

1

2

3

②ひとつの業務に要する時間が短縮した

－1

0

1

2

3

③労働環境が向上した

－1

0

1

2

3

④費用が削減された※

－1

0

1

2

3

⑤看護職の身体的負担が軽減した

－1

0

1

2

3

⑥看護職の精神的負担が軽減した

－1

0

1

2

3

－1

0

1

2

3

⑦その他（

）

※時間外勤務削減により人件費が削減した、物品購入等などのランニングコストが削減した等の費用削減を指します。

（２）（１）で記入した項目について、取組前後の変化について具体的な数値等をご記入ください。
（）←（１）①～⑦を選択し番号を記入（複数選択可）※（（）の個数は必要に応じて追加・削除してください）32７）もたらされた効果（１）取組によってもたらされた効果について、あてはまるものすべてにチェックをしてください。
なお、該当しない項目については、無回答としてください。
□①今までよりさらに患者の快適さと安楽を生み出すことに貢献できた□②今までよりさらに患者の願いをきき出し、実現することに貢献できた□③今までよりさらに患者の困難な状況を引き受け応答できた□④今までよりさらに患者が疾患・状況に向かっていくためのエンパワーメントに貢献できた□⑤今までよりさらに患者・利用者の満足度が向上した□⑥看護職の人員配置が最適化できた□⑦チーム連携が向上した□⑧看護職の満足度が向上した□⑨他職種の満足度が向上した

□

⑩その他（

）

（２）（１）で記入した取組について具体的な内容をご記入ください。
（）←（１）①～⑩を選択し番号を記入（複数選択可）※（（）の個数は必要に応じて追加・削除してください）

33８）普及のしやすさ
以下の１～６のうち、貴施設の取組にあてはまるものすべてにチェックをしてください。
□

１．取組方法が理解しやすい（わかりやすい）□

２．運用がしやすい□

３．習熟のためのトレーニングがしやすい□

４．費用がかからない□

５．自施設において効果の検証がしやすい□

６．その他（）９）取組の結果、当初の目的以外に得られた成果や効果があればご記入ください。

１０）その他受賞歴などあれば、チェックをしてご記入ください。
１．認証取得や表彰・受賞歴の有無
□

認証名：（

）

取得時期：

年

月

日

受賞名：（

）

表彰時期：

年

月

日

２．学会誌・看護系雑誌等への投稿、新聞・テレビ等での報道の有無□

媒体名①：（）報道時期：

年月日

媒体名②：（）報道時期：

年月日【注意】応募受付完了メールをご確認ください。応募を受付後、1 週間以内をめどに受付確認メールを送付いたします。メールが届かない場合は、お手数ですが以下の事務局までお問い合わせください。

【応募締切】 2020 年 10 月 16 日（金） ※必着■応募に関するお問い合わせ先■
公益社団法人 日本看護協会 労働政策部 看護労働課〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 5-8-2
TEL：03（5778）8553 ／FAX：03（5778）5602／

34

E-mail：kangorodo@nurse.or.jp

資料４
看護業務の効率化戦事例収集・周知事業
看護業務の効率化 先進事例アワード 2020 応募施設属性■募集期間：2020 年 9 月 1 日（火）～2020 年 10 月 16 日（金）■応募総数：56 件（郵送：19 件、E-mail：37 件）■取り組み内容（全 62 個 ※複数選択あり）
2020 年

2019 年

個（割合）

個（割合）

1．業務改善24（39%）

27（39%）

2．タスクシフト・多職種連携

16（26%）

19（28%）

3．AI・ICT 等の技術の活用

18（29%）

17（25%）

4．その他の工夫

4（6%）

6（9%）

62

69

取り組み内容（複数選択あり）

合計■応募施設種別2020 年

2019 年

件（割合）

件（割合）

1．病院

45（80%）

52（91%）

2．訪問看護ステーション

8（14%）

4（7%）

3．有床診療所

01（2%）

4．無床診療所

1（2%）

0

5．その他

2（4%）

0

56

57

施設種別

合計

※その他内訳：住宅型有料老人ホーム 1 件／デイサービス 1 件■病床規模2020 年

2019 年

件（割合）

件（割合）

1．99 床以下

3（7%）

3（6%）

2．100～199 床

8（18%）

5（10%）

3．200～299 床

8（18%）

6（12%）

4．300～399 床

6（13%）

9（17%）

5．400～499 床

9（20%）

7（13%）

6．500～599 床

4（9%）

4（8%）

7．600～699 床

2（4%）

7（13%）

8．700～799 床

4（9%）

7（13%）

9．800～899 床

0010．900～999 床

0011．1,000 以上

1（2%）

4（8%）

合計

45

52

病床規模

35

資料 4

■設置主体2020 年

2019 年件数（割合）

件数（割合）

1．厚生労働省（国立ハンセン病療養所等）※1

1（2%）

1（2%）

2．独立行政法人国立病院機構

2（4%）

2（4%）

3．国立大学法人

1（2%）

8（14%）

4．独立行政法人地域医療機能推進機構

1（2%）

1（2%）

5．都道府県・市町村

5（9%）

13（23%）

6．地方独立行政法人（公立大学法人を含む）

4（7%）

0

0

2（4%）

2（4%）

0

0

1（2%）

1（2%）

1（2%）

0

5（9%）

12．医療法人（社会医療法人を含む）

18（32%）

12（21%）

13．社会医療法人財団

3（5%）

0

14．社会福祉法人

2（4%）

2（4%）

15．医療生協

4（7%）

0

16．会社

8（14%）

7（13%）

17．その他の法人

3（5%）

2（4%）

18．個人

1（2%）

0

設置主体

7．済生会
8．厚生農業協同組合連合会
9．社会保険関係団体
10．公益社団法人・公益財団法人
11．私立大学法人※1 厚生労働省統計における病院設置者分野の「国立高度専門医療研究センター（国立がん研究センター、国立循環器研究センター、国立精神・神経医療研究センター、国立国際医療研究センター、国立成育医療研究センター、国立長
寿医療研究センター等）は、本会の標準化項目の中の「厚生労働省（国立ハンセン病療養所等）」に含まれる。

36

■応募施設所在地

施設所在地

北海道
青森県

2020年 2019年
（件）
（件）
4
2
0

0

岩手県
宮城県

0

1

0

0

秋田県
山形県
福島県

0

0

0

1

0

0

茨城県
栃木県

1

3

0

0

群馬県
埼玉県

0

0

3

2

千葉県
東京都

4

1

8

13

神奈川県
新潟県

0

2

0

0

富山県
石川県
福井県

0

0

2

3

0

7

山梨県
長野県

0

0

3

0

岐阜県
静岡県

0

0

3

3

愛知県
三重県

2

5

1

1

滋賀県
京都府
大阪府

0

0

1

0

6

3

兵庫県
奈良県

4

2

0

0

和歌山県
鳥取県

2

0

0

0

島根県
岡山県

0

0

0

1

広島県
山口県

6

2

0

0

徳島県
香川県
愛媛県

0

0

0

0

2

1

高知県
福岡県

0

0

2

1

佐賀県
長崎県

0

1

0

0

熊本県
大分県

1

1

0

0

宮崎県
鹿児島県

1

1

0

0

沖縄県
合計

0

0

56

57

37

資料５
応募施設 取組概要
取り組み内容1.業務改善

施設種別

タイトル

資料5

取組内容

病院

効率的で効果的な褥瘡予防環境の確立
2025年までに、地域の褥瘡ゼロ

寝たきり患者の褥瘡予防に向けて、体圧分散寝具の導入、オムツの種類の変更、褥瘡予防ケアの工程の見直し、退院に向けた訪問看護ステー
ション等との合同勉強会・同行訪問等の連携強化を行った。褥瘡予防ケ
アの工程・時間の削減を実現し、患者の安楽・地域連携の推進にもつな
がった。

病院

高度急性期病院における中央手術室としてのベストプラクティス
組織目標を実現するための7つの要因が改善を決める！

手術室看護師の人員不足の解決方法として、物品管理・会議運営の変更等による業務改善を行い、スタッフの教育体制の確立、直接介助・間接介助に専念できる体制づくり等を行った。時間外勤務時間の削減を実現、手術件数の増加等にもつながった。

病院

A病棟における身体拘束低減に向けた取り組み～GLSカンファレンスを通して～

身体拘束の低減を目指し、Good Life Supportチームを発足し、カンファレ
ンス・勉強会開催等により、看護師の介入方法を検討した。不要な身体拘束の削減に向けた看護師の意識の変化、看護アセスメントの向上につ
ながった。

病院

看護提供方式を変更することで、スタッフ満足につながる業務改善を行う

看護提供方式を2チーム制の固定チームナーシングから、1チーム制に変更し、業務整理により一部業務を看護助手に委譲した。看護師の業務
量削減、時間外勤務時間の削減を実現し、看護師間の連携の向上等にもつながった。

病院

地域包括ケア病棟において、業務の見直し、患者のADL表の作成を行
地域包括ケア病棟におけるADL表の作成 ～患 い、多職種間での情報共有が一目で可能になるようベッドサイドへ掲示し者情報を共有し、退院支援につなぐ安心・安全な た。受け持ち看護師以外の看護師も訪室時ナースステーション等に戻らずその場でADLを把握できるようになり、また、多職種とのコミュニケー
ケアの提供をめざして～
ションの活性化につながった。

病院

ベッドサイドミーティングによる安全と質の向上～転倒転落防止に向けた取り組み～

せん妄患者の転倒転落防止に向けて、多職種でRCT分析を行い、勤務交代時のベッドサイドミーティングにより患者情報の共有・申し送りを行った。看護師の申し送り時の時間短縮を実現し、転倒転落による患者の受傷率の低下、看護ケアにかける時間の増加につながった。

病院

在庫薬を見直して作業時間をカット

QCサークル方式で病棟在庫薬の管理・確認方法の見直し、活動計画の立案等を行った。病棟在庫薬の削減等による、看護師の確認にかかる業
務量削減、時間削減を実現し、日々の他の業務においても、効率化の視点で考えられることにつながった。

病院

効率的・効果的な委員会活動を目指して

院内の各種委員会・院内ラウンドについて、集合会議の必要性や回数・時間の見直しを行った。会議回数・時間の削減により、効率的な委員会
運営と、時間外勤務時間の削減を実現し、院内ラウンドにおいてやるべ
きことの明確化や記録の充実につながった。

病院

新型コロナウイルス感染症患者の専門病院において、業務分担・マニュ
新型コロナウィルス感染症（以下、COVID-19と略 アル作成による業務の明確化、また、1名の看護師が複数患者を受け持つ看護体制を、感染隔離区域内・外で業務を分ける体制に変更した。看す）病棟における新しい看護体制の構築
護師の身体的・精神的負担の軽減を実現した。

病院

新型コロナウイルス感染症患者の専門病院において、患者に看護行為
ペア受け持ち制を導入して、看護職の心も身体も を直接的に行う直接的業務担当と、電子カルテ入力を担当する間接的業
務担当を決めて看護ケアを実施した。長時間陽性ゾーンの滞在時間のCOVID-19に負けないぞ！
短縮、看護師の身体的・精神的負担軽減を実現した。

病院

電子カルテを活用した多職種情報共有による業
務効率化

病院

入退院にかかる書類作成を専門的に行う、書類作成専門看護師（ドキュ
入院時書類作成時間の削減と患者への直接ケア メントナース）を、病棟に1名新たに配置し、入院時の6種類の書類作成・時間確保への取り組み－ドキュメントナース導入 患者の聞き取り等の業務を集約した。看護師の書類作成にかかる業務量・時間の削減、時間外勤務時間削減を実現し、直接ケアにかける時間
による業務効率化への挑戦－の増加につながった。

病院

主に脳血管疾患の回復期にある患者の安全な離床に向けて、「離床中「離床中終始見守り」の解除と「移動・移乗時見守
終始見守り」から「移動・移乗時見守り」へ移行時に、看護師が臨床判断り」への移行における看護師の臨床判断－フォーを行う際の要因を整理した。看護師が過度な見守りを回避する視点がうカス・グループ・インタビューを通して－
まれ、患者のストレス軽減等にもつながった。

病院

看護補助者会

電子カルテから必要な患者情報や多職種で協働する上で必要なマネジメ
ントデータを自動的に収集できるような病院独自のツールを開発した。看
護師が申し送りや多職種との情報共有を行う際に患者情報を把握する
作業時間・業務量削減を実現し、多職種間の早期の情報共有により、患者への早期介入につながった。

看護補助者の業務統一、外来への看護補助者の配置、看護補助者会の開催等により、看護補助者の業務体制・教育体制の見直しを行った。看
護業務量の削減を実現し、また役割の明確化等により、看護補助者の精神的負担の軽減、責任感の向上につながった。

38

取り組み内容

1.業務改善2.タスクシフト・
多職種連携

施設種別

タイトル

取組内容
紙媒体の看護ワークシート等のペーパーレス化、情報収集方法の見直し等を行った。夜勤帯で実施していたワークシートの準備等にかかる業務削減を実現し、また情報収集方法の見直しにより看護師の責任感にもつ
ながった。

病院

ペーパーレスへの取り組み

病院

病院手術室において、手術室への積極的人員配置、交代制勤務の導入
チーム医療による新たな手術室運営方法の確立
等による業務改善等の職場環境改善の取組を組織全体で行った。手術～組織を巻き込んだ3カ年計画の取り組みを通し室看護師の時間外労働時間削減、離職率の低下等を実現し、術前訪問て～実施率の増加、二次的合併症の発生率減少等にもつながった。

病院

他病棟看護師の突発的な休暇等に柔軟に対応でき、かつ他病棟への応
フロートナース制度導入によるマンパワーの有効援業務を担うことができる看護師（フロートナース）を院内で活用する、フ活用～「助けて」から「助けに行くよ」への転換を
ロートナース制度を導入した。時間外勤務時間の削減を実現し、看護師めざして～の身体的・精神的負担軽減と、余裕をもった業務配分につながった。

病院

病棟に通常の夜勤者とは異なる形で時間外支援夜勤者を配置し、夜勤
時間外支援夜勤の導入－長年課題だった看護師 帯のリーダー業務・外来対応業務を担える人材を育成した。夜勤看護師の仮眠時間の増加による実労働時間の削減、看護師の身体的・精神的の夜勤負担軽減への取り組み－
負担の軽減を実現し、時間外診察可能な患者数の増加にもつながった。

訪問看護 ICTツール×ウエブ会議最大活用による業務効
ステーション 率化への取り組み

訪問看護ステーションにおいて、全従業員がスマートフォンを携帯し、看護記録・音声入力システム、社内連絡用SNS等の様々なICTツールや
web会議を積極的に活用した業務改善を行った。時間の有効活用・作業効率の向上により時間外労働時間の削減を実現し、多職種間の迅速な情報共有によって、利用者へ早期に医療・看護ケア等を提供することにつながった。

訪問看護 訪問看護ステーションの大規模化を見据えた体
ステーション 制構築を目的としたリモートワークの実現

訪問看護ステーションにおける事務業務の標準化・独自の電子カルテシ
ステムの開発によるリモートワークの推進を行った。レセプト業務の削減・時間短縮、事務職員のリモートワーク100％を実現し、また、事務業務の標準化により、看護職・事務局の業務分担の明確化につながった。

訪問看護登録ナース制度
ステーション

登録ナース制度を導入し、病院勤務の看護師や看護補助者の訪問看護
ステーション兼務を可能にした。従来行っていた時間外待機が出勤体制に変更できたこと等により、看護師の身体的・精神的負担の軽減を実現した。また、病棟と訪問看護ステーション間の連携強化につながった。

病院

排尿ケアチームの立ち上げ～患者のQOL向上を目指して～院内に排尿ケアチームを立ち上げ、多職種と協働して院内システム・相談体制を構築し、病棟を超えた横断的な活動に取り組んだ。看護師の業
務負担軽減、患者への専門的ケアの早期介入を実現し、医療安全の向上や患者の安楽につながった。

病院

職種間において協働意識を生み出す取り組み

地域包括ケア病棟において、看護師・ケアワーカーの連携を充実させ、多職種の朝の申し送り実施に向けて業務基準の見直し、役割分担の明
確化・情報共有の活性化に取り組んだ。看護師の業務負担軽減、多職種による患者ケアの充実を実現し、チーム医療の向上にもつながった。

病院

看護師特定行為を生かし、院内で2名の看護師が、医師に代わり末梢挿タスクシフトで医師・看護師の業務負担軽減－看入型中心静脈カテーテル挿入を実施した。看護師の末梢静脈路確保に
護師特定行為を活用した末梢挿入型中心静脈カ関する身体的・精神的負担の軽減を実現し、医師の業務量減少、入院患
テーテル挿入活動－者の血管穿刺回数の減少による負担軽減につながった。

病院

救急室と血管造影室スタッフが一体化している施設の特徴を生かし、当当日入院カテーテル検査の新たな運用～シーム 日入院カテーテル検査に関する運用改善を行った。効率的な導線確保により、医師・看護師の業務負担の軽減を実現し、入院後、検査出棟までレスな部門連携による効果～の患者の平均待機時間短縮等の患者の負担軽減にもつながった。

病院

病棟看護師による「重症度、医療・看護必要度評価」の入力作業を他職
多職種連携・タスクシフトによる重症度、医療・看 種に一部移譲、評価の不整合を洗い出すシステムの導入等を行った。看
護師の看護必要度入力にかかる業務量・時間削減を実現、また、評価精
護必要度評価の業務効率化と精度向上
度の向上、看護師の満足度向上につながった。

病院

医療安全の視点からのチーム医療の推進～見る・聞く・言う～院内の医療安全管理室の体制見直し、ヒヤリハット・転倒転落報告等のリスク事例への介入方法の変更等を行った。多職種による医療安全管
理・情報共有の充実により、看護師の精神的負担感の軽減、職場満足度の向上、各部署間の関係性の改善につながった。

病院

障がい者ベッドメイキングチーム委託業務の導入

障がい者によるベッドメイキングチームへ、従来看護師・看護補助者が行っていたベッドメイキング業務を委託した。看護補助者の不足を補い、看護師・看護補助者の業務負担軽減と、患者への直接ケアの増加を実現し、障がい者の一般就労にもつながった。

39

取り組み内容

2.タスクシフト・
多職種連携

施設種別

タイトル

取組内容

病院

スタッフコーナー統一化プロジェクト～医療材料の統一とコスト削減～

多職種連携により、医療材料、病棟常備薬、病棟クラークの業務、説明文書等の統一を行った。「採血セット」「末梢セット」等、一つの看護業務に必要な医療材料を一つの棚で運用することで、看護師・他職種ともに効率的な業務の遂行が実現し、負担軽減や医療材料の適正使用につな
がった。

病院

看護師の事務的作業補助要員として看護クラークの導入を行い、業務の看護事務の導入（看護補助職として）～看護師の 洗い出しや可視化、移譲可能な業務のマニュアル化等を行った。業務負担が軽減したと実感する看護師が7割弱であり、看護師の業務負担軽減
事務的作業補助・看護管理者の支援の両立～を実現し、タスクシフトの推進につながった。

病院

多職種で構成されるプロジェクトチームを立ち上げ、他部署や多職種と協働で、入院患者の複数枚の帳票の集約による情報の一元化に取り組ん
入退院支援の活動からつなぐ看護へ－外来でのだ。看護師の入院時業務削減や、多職種連携の促進を実現し、外来でアスクリーニングを看護計画に直結させる－
セスメント・看護計画立案が完結することで、入院直後から患者への早期介入につながった。

病院

DELTA program（教育プログラムと運用プログラムから成るせん妄対策プ
DELTA programを用いた、多職種連携に基づくせ ログラム）を開発し、プログラムに沿った多職種連携、院内で統一したせん妄予防・早期発見のための看護ケアを実施した。看護師の時間外勤務
ん妄ケア提供体制の構築
時間削減を実現し、平均在院日数の削減等にもつながった。

病院

救急外来における看護師と救急救命士によるPNS制度の効果

救急外来において看護師の業務の一部を救急救命士に委譲、看護師と救急救命士がパートナーシップ・ナーシング・システムを実施した。看護師の業務負担の軽減を実現し、多職種間のチーム連携の向上につながった。

パーキンソン病患者の在宅療養を継続するため、介護職員との連携のパーキンソン病（YahrⅢ）を患っていても、他職種
下にサービス提供を行った。看護師の業務負担軽減に加えて、ヘルパー
訪問看護と連携し本人・家族の希望する住み慣れた自宅でや家族の満足度の向上、また患者の転倒防止、内服トラブル防止につな
ステーション
一人暮らしを継続出来る在宅支援とは？
がった。
3.AI・ICT等の
技術の活用

病院

AIを搭載した看護師勤務表自動作成システムを導入し、看護管理者の勤
看護師勤務表自動作成システム導入による看護 務表作成業務をAIに一部委譲した。看護管理者の勤務表作成に係る作
業時間・身体的負担感の削減を実現し、他の看護管理業務にかかる時
師長業務の効率化への取り組み
間の捻出につながった。

病院

スマートベッドシステムを導入し転倒転落事故と看護師の業務負担を減らす

病院

看護職員が実施していた病室の床面清掃を、お掃除ロボットの導入によ「お掃除ロボット」活用による感染症対策と人手不り自動化した。看護職の床面掃除にかかる時間削減、業務負担軽減を実
足対策
現し、他の業務に費やす時間の増加や、感染症対策にもつながった。

病院

医療療養病棟において、多職種間の情報共有ツールとしてインターカム
インターカム（以後インカム）導入により、スタッフを導入し、次の処置やケアの準備、リーダーへの病状変化の報告、他ス
間のコミュニケーションを密にし、動線の簡素化とタッフへの応援要請時に活用した。時間外勤務時間の削減を実現し、看業務効率化を目指す。
護師の計画的な業務遂行や身体的負担の軽減につながった。

病院

SNSを利用した新たな研修方法の提案－いつでも・どこでも・何度でも学習できる体制へ－

ウィズコロナの中で、動画共有SNSを利用した学習動画配信による研修を導入した。空き時間等に自身の都合に合わせて学習できることで、看護師の効率的な学習時間の確保や満足度向上につながった。

RPAを活用した時間外勤務管理

RPA ( Robotic process Automation ) を看護管理者の時間外勤務管理業務に導入し、時間外勤務時間の確認・書類作成に関する業務を一部委譲した。看護管理者の時間外管理業務にかかる業務量・時間の削減を実現し、その他の看護管理業務の時間増加、看護管理者の負担軽減につながった。

病院

AI導入プロジェクト

外来の問診業務にAI問診システムを導入し、自身でシステムを操作することが可能な初診患者を対象に、AIによる問診を実施、その後看護師がトリアージを行うことで、外来看護師の問診にかかる業務を一部委譲した。看護師の問診にかかる業務の時間削減を実現し、医師への早期情報提供により患者の診察・診断にかかる時間短縮にもつながった。

病院

膀胱用超音波画像診断装置の機能改善として、AI搭載ワイヤレス超音AI搭載ワイヤレス超音波画像診断装置を用いた 波画像診断装置を用いた排泄ケアの実施に取り組んだ。看護師の自立
度向上、業務改善の実感につながり、また、正確なアセスメントや患者と排泄ケアの実施と業務効率化のコミュニケーション向上につながった。

病院

長期療養型病院におけるコミュニケーションロ
ボットの活用と効率化

病院

40

患者の転倒転落防止に向けて、離床センサー・体動センサー等の新シス
テムを統合したスマートベッドシステムや、看護師のPHSに通知できる新型ナースコール等を導入した。看護師の時間外勤務時間の削減を実現
し、入院患者の転倒転落による損傷発生率の削減にもつながった。

医療療養病床において認知機能障害を有する患者に対してコミュニケー
ションロボットを活用し、患者の日中活動の促し等を行った。スタッフの患者見守り等にかかる人員が削減し、業務効率の改善や看護職の精神的な負担の軽減につながった。

取り組み内容

3.AI・ICT等の
技術の活用

施設種別

タイトル

取組内容

病院

ウィズコロナでICT促進！～患者と家族をつなぐオンライン面会の取り組み～

新型コロナウイルス感染症対応下において、既存のオンライン診療シス
テムを活用したオンライン面会システムを早期に導入した。患者家族の問い合わせ対応に関する業務の効率化を実現し、患者家族の安心感や、治療への前向きな気持ちを引き出すことにもつながった。

病院

コロナ受け入れ準備ヨーイ（用意）ドン！

総合周産期母子医療センターにおいて、新型コロナウイルス感染症に感染した妊産褥婦や出生児の受け入れ体制の整備、マニュアル作成、看護職向けの動画作成を行った。空き時間にどこでも好きな場所で動画視聴によって患者受け入れに備えることが可能となり、看護師の満足度向上にもつながった。

病院

コロナに負けるな！助産師作成による母親学級
動画配信

総合周産期母子医療センターにおいて、新型コロナウイルス感染症対策として中止となった「母親学級」の代替として、動画視聴による母親への指導等に取り組んだ。母親学級の運営にあたっていた人員・時間が削減され、外来での個別指導等の充実につながった。

訪問看護ステーションにおいて、iPadを活用した情報収集・情報共有等の訪問看護支援システムの導入による看護業務効
業務改善に取り組んだ。訪問看護師の勤務時間の延長業務がほぼ無く
訪問看護率化と情報共有による業務改善～コロナ禍の直なり、また、緊急当番時の負担軽減、医師との情報共有の促進につな
ステーション
訪問・直帰を可能にする～がった。

訪問看護 訪問看護におけるエコーによるアセスメント導入
ステーション とICTを使った医師との連携

訪問看護において携帯型エコーの導入と、「地域医療情報システム」を活用した医師とのエコー画像のタイムリーな共有に取り組んだ。多職種連
携による正確なアセスメントと患者への早期介入が実現し、緊急訪問や電話相談回数が減少するなど、患者の生活の質を高めることにつながった。

泌尿器科専門クリニックにおける簡易型超音波機器の活用について

泌尿器科専門クリニックにおいて、残尿測定のための簡易型超音波機器を導入し、膀胱留置カテーテル抜去のフォローアップとして、患者に自宅での残尿測定が実施できるような指導・体制整備を行った。患者の安心感・満足度向上等につながった。

その他
服薬支援システムの導入による誤薬防止・業務（住宅型有料効率化への取り組み
老人ホーム）

住宅型有料老人ホームにおいて、服薬支援システムを導入し、薬包のQRコード読み取りにより、薬剤の渡し間違い・渡し忘れの判断・服薬記録を全自動的に実施した。看護師の服薬チェックに係る時間短縮を実現し、
薬剤インシデントの減少や他の業務に費やす時間の増加にもつながった。

その他（デイサービ デイサービスにおける排尿支援機器の導入
ス）

デイサービスにおいて排尿支援機器を導入し、介護職員による利用者の残尿確認によりトイレ誘導の必要性の把握を行った。残尿が可視化できることで、排尿がない時のトイレ誘導の実施が無くなるなど、不必要なトイ
レ誘導の削減と、患者の安心感につながった。

無床診療所

4.その他の工夫病院猶予なし！One teamで取り組んだCOVID-19患者の入院受け入れ

新型コロナウイルス感染症患者の受け入れに伴い、陰圧室等の設備が無く、感染症に対するスタッフのスキルが乏しい中で、看護師の知識・技術の獲得支援、スタッフの心理的支援、労務環境への配慮等を行った。
院内感染の発生を0件に抑えること等につながった。

1.業務改善2.タスクシフト・
多職種連携
3.AI・ICT等の技術の活用
4.その他の工夫

訪問看護
COVID-19に対する取り組み
ステーション

2.タスクシフト・
多職種連携
4.その他の工夫

訪問看護ステーションにおいて、訪問看護利用者の紹介元施設の地域
在宅から病院への看－看連携連携室担当者に対し、在宅で行っているケアの周知のため、フィードバッ
訪問看護～フィードバックレターを使って在宅から発信するクレターの取組を導入した。看護師のモチベーション向上や、利用者の満ステーション～
足度向上につながった。

訪問看護ステーションにおいて、新型コロナウイルス感染症拡大に備えて、感染症に関する教育、事業所停止時に備えた体制整備等を行った。
Web会議導入による委員会業務等の効率化、看護師・利用者双方の安心感につながった。

1.業務改善2.タスクシフト・
多職種連携

病院

多職種連携によるセルケアシステムの構築－患者に即したケアの充実を目指して－病棟の看護師とメディカルスタッフ（薬剤師・歯科衛生士・栄養士・MSW等）による多職種連携セルケアシステムを構成し、多職種で担当患者のケアにあたった。看護師の時間外勤務時間削減を実現し、転倒転落イン
シデントの減少、多職種との情報共有の活性化にもつながった。

1.業務改善4.その他の工夫

病院

整形外科分野における術後病衣の工夫

整形外科分野において、上肢関連の手術に適応した、装具や衣類を着脱せずに創部を確認可能な肩病衣を作成した。術後の処置・創部確認時の、患者・医療者双方の負担軽減を実現し、患者の羞恥心への配慮等、患者の精神的・身体的負担の軽減にもつながった。

※部門は応募時に施設が選択した内容

41

資料６
資料 6

令和 2 年度厚生労働省補助金事業
看護業務効率化先進事例収集・周知事業「看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業」
参加施設
募集要項

公益社団法人 日本看護協会

43

１．目的
昨年度「看護業務の効率化先進事例アワード 2019」で表彰された先進的取組を他の医療機
関等においても実施し、看護業務の効率化の更なる推進を図る。
２．事業内容昨年度本事業で先進的取組に選定した 10 取組※と同様の取組を行う施設等を、各取組につき 1～5 施設程度、公募形式で募集する。本事業参加施設に対しては、昨年度受賞施設の担当者・有識者等からのコンサルテーション（相談・助言）を行う。
※10 取組中 1 取組（『へき地における ICT を活用した多職種連携』医療法人恵尚会佐呂間町立
診療所 クリニックさろま）については、施設の事情により当該施設の見学や施設の担当者からの助言はできません。本事業の委員会の有識者・事務局による支援のみとなります。
なお、昨年度受賞施設の詳細は、「看護業務効率化先進事例収集・周知事業ポータルサイト（https://kango-award.jp/）」をご参照ください。
３．実施期間2020 年 10 月 1 日（木）～2021 年 1 月 31 日（日）４．実施の流れ
１）実施取組の選択・実施計画の立案（１）実施取組の選択
昨年度本事業にて表彰された 10 施設の取組から、貴施設（部署）における看護
業務効率化の達成に適した取組を 1 つ選択する。
（２）実施計画の立案選択した取組の実施に向けた計画案を作成する。
計画案には、目標、現状・課題、実施内容、取組に必要な物品・予算案等を含むこと。
※１）については本事業申請時に応募申込書に記載の上、提出。
２）事務局と実施方法（目標・計画・支援方法等）のすり合わせ
・１）（２）で立案した計画や有識者等の意見をもとに、貴施設（部署）における看護業
務効率化の目標達成に向けた実施計画を事務局と調整する。
・昨年度受賞施設・有識者等から受ける支援の内容を事務局と調整する。コンサルテー
ションは、①昨年度受賞施設への見学、②貴施設への訪問受け入れ、③電話・メー
ル・オンライン等のうち適切な方法とする。
・事務局と調整した目標・計画等を、事務局指定の実施報告書に記載する。
３）取組の実施・２）で事務局と調整した計画に沿って、取組を実施する。
・また、必要に応じて２）で調整した支援を受ける。
４）報告等（１）進捗状況の中間報告
実施期間中に 1 回、進捗状況を事務局に報告する。

44

（２）実施報告書
実施内容（課題・目的・取組内容・成果等）について事業実施報告書を作成し、2021 年 2 月に事務局へ提出する。
（３）表彰式・事例報告会における報告等※全参加施設のうち 3～5 施設程度

本事業参加施設のうち 3～5 施設程度は、2021 年 2 月 17 日（水）開催の表彰式・事例報告会にて取組状況（取組の具体的な方法、支援者より受けたアドバイスの内容等）の報告を依頼する場合がある。また、看護業務効率化を推進することを目的に、他の医療機関等が同様の取組を実施できるような取組の参考動画（2 分程度）
・事例集を、事務局と連携し作成する場合がある。
５．対象
・看護職が勤務している医療・介護保険施設等を、各取組につき 1～5 施設程度募集する。
（募集単位は施設もしくは部署（病棟等）単位による応募を可能とする）
・本事業の対象は、以下 3 点のいずれかに該当する施設を募集する。
①現在同様の取組を実施しているが、さらなる看護業務効率化の実現にむけた支援を希望する施設②今年度取組を実施したい施設③次年度実施にむけた準備のための支援を希望する施設※③については、今年度内に次年度の実施計画の提出、および次年度に実施報告を行うこととする。
６．申請条件
１）病院等組織として本事業に取り組む了解が得られていること。
２）本事業の実施状況について、2021 年 2 月に所定の報告書の提出が可能であること。
３）看護協会各種広報誌、ホームページ等において施設名の公表が可能であること。
【応募期間】

2020 年 7 月 20 日（月）～8 月 11 日（火）※当日消印有効

７．選考方法2020 年 8 月開催の本会選考会議において、応募書類の内容に基づいて総合的に審議のうえ決定する。
８．実施体制
１）事務局
公益社団法人日本看護協会 労働政策部看護労働課
２）コンサルテーション（相談・助言）
コンサルテーション（相談・助言）は「令和 2 年度看護業務の効率化・生産性向上のための支援策検討委員会」が実施する。なお、取組状況に応じて昨年度本事業の受賞施設担当者がコンサルテーションを行う。

45

９．選考期間及び選考結果の通知【選考期間】

2020 年 8 月中旬～下旬【選考結果通知】2020 年 9 月上旬（書面にて通知）※採否のお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。

１０．応募方法
１）提出書類・方法
応募申込書を日本看護協会公式ホームページ（https://www.nurse.or.jp/）よりダウンロードし、必要事項をご記入の上、①郵送または②電子メールにて下記事務局までご送付ください。
※受領後、1 週間以内に受領のご連絡をいたします。受領連絡がない場合は、お手数ですが下記事務局までお問い合わせください。
※選考に際し、ご提出いただいた資料へのお問い合わせや追加資料のご提出をお願いす
る場合もございますのであらかじめご了承ください。
※ご提出いただく応募書類は、公益社団法人 日本看護協会の個人情報保護方針に基づいて管理いたします。
２）提出先＜郵送先住所＞〒150-0001
東京都渋谷区神宮前 5-8-2

公益社団法人日本看護協会

労働政策部看護労働課＜送付先メールアドレス＞
kangorodo@nurse.or.jp※封筒の宛名面またはメールの件名に「看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業」

申請書類在中と記載してください（封筒の場合は朱書き）。

※お問い合わせ【事務局】
公益社団法人日本看護協会 労働政策部看護労働課〒150-0001

東京都渋谷区神宮前 5-8-2

TEL：03（5778）8553

FAX：03（5778）5602

URL：https://www.nurse.or.jp/

E-mail：kangorodo@nurse.or.jp

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資料７
資料 7
事務局記入欄
受付日：

令和 2 年度厚生労働省補助金事業

月日

看護業務効率化先進事例収集・周知事業「看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業」

応募申込書

ご記入に際しては、事前に募集要項を必ずご確認ください。
１）基本情報
設置主体
施設名等

ふりがな

施設名
□病院
施設種別

□診療所（□有床・□無床）□介護老人福祉施設（特養）□介護医療院□訪問看護ステーション□介護老人保健施設（老健）

□その他（

）

許可病床数／

主たる入院基本料

入所定員数等（病院のみ）

従業員数人

うち看護職員数

人

ふりがな

住所

〒

ふりがな

所属

申請者名
職位
（TEL）

（FAX）

連絡先
（E-mail）

２）施設責任者の同意
応募に際しては施設長及び看護部門責任者のご了承の上、ご署名・ご押印をお願いいたします。
2020 年
施設長 ：印

看護部門責任者：

印

47

月

日

看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業実施計画書

１）昨年度本事業の受賞取組のうち、同様の内容（一部もしくは全て）を実施したい取組を１つ選択
し左欄に○をご記入ください。
①「ユニフォーム 2 色制」と「ポリバレントナース育成」による持続可能な残業削減への取り組み（一般社団法人熊本市医師会 熊本地域医療センター）②看護記録に要する時間削減の効率化への取り組み ‐記録内容の標準化とリアルタイム記録に焦点を当てて‐（県立広島病院）③病棟薬剤師との役割委譲・協働による病棟薬剤管理業務の見直し（社会医療法人石川記念会 HITO 病院）④音声入力で時間短縮 残業を減らそう（訪問看護リハビリステーション アオアクア）⑤小規模病院における看護クラーク科の立ち上げ・看護クラークの一元管理による看護師負担軽減（医療法人社団協友会 メディカルトピア草加病院）⑥外来病棟一元化による勤務環境改善 （国民健康保険 小松市民病院）⑦ナースハッピープロジェクト（NHP）音声入力による記録時間の削減（聖マリアンナ医科大学病院）⑧へき地における ICT を活用した多職種連携※（医療法人恵尚会佐呂間町立診療所 クリニックさろま）⑨RPA（ロボットによる業務自動化）導入による看護管理業務の効率化（NTT 東日本関東病院）⑩総合滅菌管理システムによる労働生産性の向上と働き方改革の実現（福井大学医学部附属病院）※⑧については当該施設の見学や施設の担当者からの助言はできません。有識者・事務局による支援のみとなります。
２）１）の取組を選択した理由を教えてください。
①課題解決にむけて１）の取組を選択した理由を教えてください（以下の項目より選択・複数選択可）□ 業務量を減少・削減したいため□ ひとつの業務に要する時間を短縮したいため□ 超過勤務の削減や有給休暇取得率アップなど、労働環境の向上を図るため□ 費用削減のため□ 看護職の身体的負担軽減のため□ 看護職の精神的負担軽減のため□ その他（②１）の取組により実現したい目標を教えてください（例：時間外勤務の削減等）③現在の取組状況または今後の取組予定を教えてください□ 現在同様の取組を実施しているが、さらなる看護業務の効率化の実現にむけた支援を受けたい□ 今年度試行を実施したい□ 次年度実施にむけた準備のための支援を受けたい48）

④応募理由を教えてください（例：残業過多による離職率が高い状況の中、昨年度ユニフォーム 2 色制の取組を知り自施設でも取り入れたいと考えたため。現在同様の取組を実施しており、実現可能性が高いため など）

３）具体的な計画（例）・ワーキンググループを設置し、毎月スケジュールの進捗管理を行う。
・全職員向けへの説明会を実施する。
・○月と○月の時間外労働時間の変化を把握する。
・次年度にむけて、必要物品の購入等にむけた予算計画を立案する。
・取組終了時に、職員の満足度調査を実施する。
・次年度の活動計画を検討するため、取組後の時間外勤務の実態把握（時間・業務内容等）、職員へのヒアリング等を実施する。

【応募締切】 2020 年 8 月１１日（火） ※当日消印有効■応募に関するお問い合わせ先■
公益社団法人日本看護協会 労働政策部看護労働課〒150-0001 東京都渋谷区神宮前 5-8-2
TEL：03（5778）8553 ／ FAX：03（5778）5602 ／49

E-mail：kangorodo@nurse.or.jp

資料８

令和２年度厚生労働省補助事業
看護業務効率化先進事例収集・周知事業

看護業務の効率化
先進事例アワード 2020
事例集

令和３
（２０２１）年３月
公益社団法 人 日本 看 護 協 会
51

第1章

受賞施設

最優秀賞

受賞施設

看護業務効率化先進事例収集
周知事業
看護業務の効率化
先進事例アワード2020
看護業 務 効 率 化 先 進 事 例 集・周事業 看護業 務の効率化 先進事例アワー
ド2020
･知

訪問看護におけるエコーによるアセスメント導入とICTを使った医師との連携
株式会社トラントユイット 訪問看護ステーションフレンズ

3

チーム医療による新たな手術室運営方法の確立－組織を巻き込んだ3カ年計画の取り組みを通して－
広島県厚生農業協同組合連合会

優秀賞

廣島総合病院

9［業務改善部門］

ICTツール×ウエブ会議最大活用による業務効率化への取り組み
株式会社デザインケア みんなのかかりつけ訪問看護ステーション

16［タスクシフト・多職種連携部門］

入退院支援の活動からつなぐ看護へ－外来でのスクリーニングを看護計画に直結させる－
公立羽咋病院

21［AI・ICT等の技術の活用部門］

ウィズコロナでICT促進！
－患者と家族をつなぐオンライン面会の取り組み－
社会医療法人柏葉会

奨励賞

柏葉脳神経外科病院

27

排尿ケアチームの立ち上げ－患者のQOL向上を目指して－
社会医療法人財団

石心会

埼玉石心会病院32

職種間において協働意識を生み出す取り組み
医療法人健和会

柳原病院

38

時間外支援夜勤の導入－長年課題だった看護師の夜勤負担軽減への取り組み－
医療法人共栄会

特別賞

名手病院

45

整形外科分野における術後病衣の工夫
医療法人社団おると会

浜脇整形外科病院

51

障がい者ベッドメイキングチーム委託業務の導入
一般財団法人潤和リハビリテーション振興財団

潤和会記念病院

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最優秀賞

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最優秀賞
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最優秀賞

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最優秀賞
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最優秀賞

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最優秀賞
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最優秀賞

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優秀賞

廣廣廣廣廣廣15

最優優秀秀賞賞
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優秀賞

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最優優秀秀賞賞
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優秀賞

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優秀賞

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優秀賞

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最優優秀秀賞賞
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優秀賞

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優秀賞

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最奨優励秀賞賞
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奨励賞

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最奨優励秀賞賞
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特別賞

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特別賞

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最特優別秀賞賞
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特別賞

浜脇整形柏柏廣廣55

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特別賞

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最特優別秀賞賞
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特別賞

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最特優別秀賞賞
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第2章

試行施設
今年度は、
「 看護業務の効率化先進事例アワード2019」で表彰された
先進的取組を他の医療機関等においても実施し、看護業務の効率化の更なる推進を図ることを目的として、看護業務の効率化試行支援（コンサルテーション）事業を実施した。

試行施設

看護業務効率化先進事例収集
先進事例アワード2020
看護 業 務 効 率 化 先 進 事 例 集・周知 事 業 看 看護業務の効率化
護 業 務の効率化 先進事例アワード2020･ 周知事業［選択した取組］「ユニフォーム2色制」と「ポリバレントナース育成」による

持続可能な残業削減への取り組み〈2019年度受賞〉支援施設：一般社団法人熊本市医師会
一般財団法人

熊本地域医療センター
63

脳神経疾患研究所附属総合南東北病院

独立行政法人 ＪＣＨＯ東京新宿メディカルセンター

69

医療法人春秋会

75

城山病院

社会福祉法人恩賜財団済生会支部東京都済生会
広島県厚生農業協同組合連合会

80

東京都済生会向島病院

87

廣島総合病院［選択した取組］看護記録に要する時間削減の効率化への取り組み－記録内容の標準化とリアルタイム記録に焦点を当てて－〈2019年度受賞〉支援施設：県立広島病院
医療法人三星会
医療法人92

茨城リハビリテーション病院

98

藤田病院

［選択した取組］病棟薬剤師との役割委譲・協働による病棟薬剤管理業務の見直し〈2019年度受賞〉支援施設：社会医療法人石川記念会
伊南行政組合HITO病院
103

昭和伊南総合病院

医療法人篠田好生会

109

篠田総合病院［選択した取組］外来病棟一元化による勤務環境改善〈2019年度受賞〉支援施設：国民健康保険
社会医療法人財団大樹会

総合病院

小松市民病院

回生病院

115［選択した取組］ナースハッピープロジェク
ト(NHP) 音声入力による記録時間の削減〈2019年度受賞〉支援施設：聖マリアンナ医科大学病院
社会医療法人柏葉会

柏葉脳神経外科病院

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試行施設

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試行施設

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試行施設

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試行施設
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令和 2 年度厚生労働省補助事業
看護業務効率化先進事例収集・周知事業報告書

令和 3 年 3 月
公益社団法人 日本看護協会〒150-0001

東京都渋谷区神宮前 5-8-2

TEL：03（5778）8553

FAX：03（5778）5602

E-mail：kangorodo@nurse.or.jp