ROMÂNIAMINISTERUL EDUCAŢIEI ŞI CERCETĂRIICabinet Ministru

ORDIN

privind asigurarea calităţii serviciilor educaţionaleîn instituţiile de învăţământ superiorÎn temeiul prevederilor art.89(2), art.92(2) şi art.148(1) din Legeaînvăţământului nr. 84/1995, republicată cu modificările şi completările ulterioare,În baza Hotărârii de Guvern nr. 223/2005 privind organizarea şifuncţionarea Ministerului Eucaţiei şi Cercetării,Pentru a îmbunătăţi calitatea serviciilor educaţionale de formare iniţială şi continuăoferite de instituţiile de învăţământ superior din România,Pentru a facilita recunoaşterea mutuală la nivel european a diplomelor şititlurilor universitare,
Pentru a asista instituţiile de învăţământ superior în managenetul calităţii ca
expresie a autonomiei lor instituţionale şi a preocupării lor pentru îmbunătăţireacalităţii programelor, activităţilor şi rezultatelor lor,Pentru a proteja interesele societăţii referitoare la calitatea şi standardeleînvăţământului superior şi a asigura continua îmbunătăţire a serviciilor
educaţionale pentru studenţi şi pentru alţi beneficiari de programe de formareiniţială şi continuă,Pentru a crea premisele informaţionale necesare, pe de o parte, pentruevaluarea externă şi certificarea calităţii de către agenţii specializate, iar pe de altăparte, pentru demonstrarea responsabilităţii publice a instituţiilor de învăţământ
superior cu privire la modul în care au folosit resursele financiare publice şi
private pentru realizarea misiunii lor formative
Pentru a spori transparenţa şi buna înţelegere a ofertei educaţionale a instituţiilor deînvăţământ superior de către actualii şi viitorii studenţi, de către viitorii angajatori
ai absolvenţilor de studii universitare şi, într-o accepţiune mai largă, de către toţibeneficiarii direcţi şi indirecţi de servicii de formare iniţială şi continuă de nivel
universitar şi postuniversitar,
Ministrul Educaţiei şi Cercetării
emite prezentul ordin:
1. Fiecare instituţie de învăţământ superior din România acreditată sauautorizată să funcţioneze provizoriu este principalul responsabil pentru
calitatea serviciilor educaţionale de formare iniţială şi continuă, precum şipentru asigurarea calităţii. Managementul calităţii este o componentă definitorie a1politicii instituţionale şi a strategiei de dezvoltare pentru fiecare furnizor deservicii educaţionale.
2. Pentru a crea premisele instituţionale şi de reglementare necesareîndeplinirii acestei responsabilităţi, fiecare instituţie de învăţământ superiordezvoltă până la încheierea anului universitar 2004-2005 şi aplică începând
cu anul universitar 2005-2006 propriul sistem de asigurare a calităţii, avândcomponente diferenţiate pe cicluri şi programe de studii, cu respectarea
prevederilor prezentului ordin.
3. Rectorul instituţiei de învăţământ superior este direct responsabil pentru
managementul calităţii. El poate delega competenţele de conducere operativă asistemului de asigurare a calităţii unui prorector, sub a cărui îndrumare îşidesfăşoară activitatea Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, formată
din 5-9 membri. Prorectorul este membru de drept al Comisiei.
4. Membrii Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii sunt numiţi de Senatul
universităţii. Ei nu pot îndeplini funcţii de conducere în cadrul instituţiei deînvăţământ superior – cu excepţia prorectorului coordonator – şi nici întro altă instituţie de învăţământ. Comisia cuprinde într-un număr relativegal:a) reprezentanţi ai corpului profesoral,b) reprezentanţi ai celor mai performanţi studenţi,c) reprezentanţi ai celor mai buni absolvenţi,d) reprezentanţi ai angajatorilor.
5. Misiunea Comisiei este aceea de a implementa Hotărârea Senatului cu privire laasigurarea calităţii şi de a elabora Raportul anual cu privire laasigurarea calităţii. Totodată, Comisia propune Senatului universitarsau, după caz, Biroului Executiv al Senatului constituirea de structuri
operaţionale de monitorizare şi evaluare periodică a calităţii programelor
sau activităţilor la nivelul facultăţilor şi/sau al departamentelor.
6. Activitatea Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii este asistată deun serviciu de specialitate, încadrat cu personal auxiliar, a cărui mărime şi
competenţe se stabilesc prin decizia rectorului instituţiei de învăţământsuperior. O parte din posturile acestui serviciu pot fi acoperite în regim decumul de activităţi şi de către persoane din corpul profesoral al instituţieide învăţământ superior.
7. La nivelul instituţiei de învăţământ superior, sistemul de asigurare acalităţii cuprinde, alături de structura organizatorică mai sus menţionată,un set de reguli (criterii) şi principii referitoare la următoarele aspecte:a) politicile, strategiile şi procedurile pentru asigurarea calităţii,2b) metodologiile de aprobare, monitorizare şi evaluare periodică aprogramelor de studii şi a calificărilor acordate,c) metodologia de evaluare a studenţilor,d) asigurarea calităţii corpului profesoral,e) evaluarea resurselor de învăţare şi a sprijinului oferit studenţilor înformarea lor,f) organizarea bazei de date care permite autoevaluarea internă,g) publicarea periodică de informaţii cu privire la calitatea programelor destudii oferite.
Detalierea aspectelor mai sus menţionate se face în Anexa, care face parteintegrantă din prezentul Ordin.
8. Raportul anual cu privire la asigurarea calităţii este principalul document careeste prezentat în mod obligatoriu atunci când se solicitã evaluara externă aunui program de studii sau a întregii instituţii de învăţământ superior.
Totodată, acest raport este o precondiţie obligatorie pentru orice demers deobţinere a finanţării de bază sau a finanţării complementare, inclusiv participarea
universităţilor publice sau private la competiţia de granturi pentru
cercetarea ştiinţifică.
9. Un exemplar al Raportului anual cu privire la asigurarea calităţii esteînaintat Direcţiei Generale a Învăţământului Superior, împreună cu planul
strategic de dezvoltare instituţională.
10. Instituţiile de învăţământ superior acreditate sau autorizate provizoriu,
Direcţia Generală a Învăţământului Superior, Consiliul Naţional alFinanţării Învăţământului Superior şi Consiliul Naţional al CercetăriiŞtiinţifice în Învăţământul Superior pun în aplicare prevederile acestui
ordin.

MINISTRU,
Mircea MICLEA

ContrasemneazăDIRECŢIA JURIDIC ŞI CONTROL,DIRECTORCătălina Sofia Damian
Bucureşti, Nr. 3928 data 21 aprilie 2005

3

SECRETAR DE STAT,
Miron DUMITRU

SECRETAR GENERAL
Adrian GORUN

Direcţia Generală de Învăţământ Superior
Director GeneralConstantin BRĂTIANU4