ALGEMENE VOORWAARDEN CROSSING FUTURES

Artikel 1 – Definities
1.
2.
3.
4.

Crossing Futures, gevestigd te Heemstede, KvK-nummer 91277566, wordt in deze algemenevoorwaarden aangeduid als dienstverlener.
De wederpartij van dienstverlener wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als
opdrachtgever.
Partijen zijn dienstverlener en opdrachtgever samen.
Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst tot dienstverlening tussen partijen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1.
2.
3.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden,overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens dienstverlener.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen isovereengekomen.
De overeenkomst bevat voor dienstverlener steeds inspanningsverplichtingen, geen
resultaatsverplichtingen.

Artikel 3 – Betaling
1.
2.

3.

4.
5.

Declaraties moeten binnen 15 dagen na factuurdatum betaald zijn, tenzij partijen hierover andere
afspraken hebben gemaakt of op de declaratie een andere betaaltermijn vermeld is.
Betaalt opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat
daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is dienstverlener gerechtigd deverplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal dienstverlener tot invordering overgaan. De kosten met
betrekking tot die invordering komen voor rekening van de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever inverzuim is, is hij wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd
aan dienstverlener. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor
buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn devorderingen van dienstverlener op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
Weigert opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door dienstverlener, dan
is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan dienstverlener te betalen.

Artikel 4 – Aanbiedingen en offertes
1.

2.

3.

Aanbiedingen zijn vrijblijvend en hooguit 30 dagen geldig, tenzij in het aanbod een andere termijn vanaanvaarding is genoemd. Wordt het aanbod niet binnen die gestelde termijn aanvaard, dan vervalt
het aanbod.
Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op
ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn
overeengekomen.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit
uitdrukkelijk én schriftelijk overeenkomen.

Artikel 5 – Prijzen
1.
2.

De op aanbiedingen, offertes en facturen genoemde prijzen zijn inclusief de verschuldigde btw, tenzij
anders overeengekomen.
De prijzen van goederen zijn gebaseerd op de op dat moment bekend zijnde kostprijzen. Verhogingenhiervan, die door de dienstverlener niet konden worden voorzien ten tijde van het doen van de

1

3.
4.

5.

aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot
prijsverhogingen.
Ten aanzien van de dienstverlening kunnen partijen bij totstandkoming van de overeenkomst een
vaste prijs overeenkomen.
Indien er geen vaste prijs is overeengekomen, kan het tarief met betrekking tot de dienstverlening
worden vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren. Het tarief wordt berekend volgens degebruikelijke uurtarieven van dienstverlener, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden
verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
Indien geen tarief op grond van de werkelijk bestede uren is afgesproken, wordt voor dedienstverlening een richtprijs afgesproken, waarbij dienstverlener gerechtigd is om hier tot 10% vanaf
te afwijken. Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient dienstverlener
opdrachtgever tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is. Opdrachtgever heeftin dat geval het recht om een deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijsvermeerderd met 10% uitkomt.

Artikel 6 – Prijsindexering
1.

Dienstverlener is gerechtigd om zijn tarieven jaarlijks per te verhogen conform deconsumentenprijsindex (CPI) alle huishoudens.

Artikel 7 – Informatieverstrekking door opdrachtgever
1.
2.

3.

4.
5.

Opdrachtgever stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is beschikbaar
voor dienstverlener.
Opdrachtgever is verplicht alle gegevens en bescheiden, die dienstverlener meent nodig te hebben
voor het correct uitvoeren van de opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijzer tebeschikking te stellen.
Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan dienstverlenerter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor
zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit.
Indien en voor zover opdrachtgever dit verzoekt, retourneert dienstverlener de betreffende
bescheiden.
Stelt opdrachtgever niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door dienstverlener verlangde gegevens enbescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen dedaaruit voortvloeiende extra kosten en extra honoraria voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 8 – Intrekking opdracht
1.
2.

Het staat opdrachtgever vrij om de opdracht aan dienstverlener op elke gewenst moment tebeëindigen.
Wanneer opdrachtgever de opdracht intrekt, is opdrachtgever verplicht het verschuldigde loon en degemaakt onkosten van dienstverlener te betalen.

Artikel 9 – Uitvoering van de overeenkomst
1.
2.
3.
4.

Dienstverlener voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen
van goed vakmanschap uit.
Dienstverlener heeft het recht om werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De uitvoering geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel
afgesproken voorschot.
Het is de verantwoordelijkheid van opdrachtgever dat dienstverlener tijdig kan beginnen aan deopdracht.

Artikel 10 – Contractduur opdracht

2

1.

2.

De overeenkomst tussen opdrachtgever en dienstverlener wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij
uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders
zijn overeengekomen.
Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde
werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijdingvan deze termijn moet opdrachtgever dienstverlener schriftelijk in gebreke stellen.

Artikel 11 – Wijziging van de overeenkomst
1.

2.

3.
4.

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering van deopdracht noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen
partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomsten dienovereenkomstig aan.
Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van
voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Dienstverlener stelt opdrachtgever hiervan
zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties
heeft, licht dienstverlener opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk schriftelijk in.
Indien partijen een vast honorarium zijn overeengekomen, geeft dienstverlener daarbij aan in
hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot
gevolg heeft.

Artikel 12 – Overmacht
1.

2.

3.

In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming vandienstverlener in de nakoming van enige verplichting jegens opdrachtgever niet aan dienstverlenerkan worden toegerekend in geval van een van de wil van dienstverlener onafhankelijke
omstandigheid, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen jegens opdrachtgever geheeld ofgedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet vandienstverlener kan worden verlangd. Tot die omstandigheden worden mede gerekend wanprestaties
van toeleveranciers of andere derden, stroomstoringen, computervirussen, stakingen, slechte
weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan dienstverlener niet aan zijn
verplichtingen jegens opdrachtgever kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang
dienstverlener niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30
kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen recht de overeenkomst schriftelijk geheel ofgedeeltelijk te ontbinden.
Dienstverlener is in het geval als bedoeld in het tweede lid van dit artikel niet gehouden tot
vergoeding van enige schade, ook niet als dienstverlener als gevolg van de overmachtstoestand enige
voordeel geniet.

Artikel 13 – Verrekening
1.

2.

Opdrachtgever verplicht zich geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van deonderliggende overeenkomst, alsook zaken van dienstverlener die bij opdrachtgever aanwezig zijn enzaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd, adequaat te verzekeren en verzekerd te houden
tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal.
Opdrachtgever geeft op eerste verzoek de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 14 – Opschorting3

1.

Als dienstverlener een opeisbare vordering heeft op opdrachtgever, is deze bevoegd de nakoming vande verbintenis op te schorten tot voldoening van de vordering plaatsvindt, indien tussen vordering en
verbintenis voldoende samenhang bestaat om deze opschorting te rechtvaardigen.

Artikel 15 – Overdracht van rechten
1.

Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder devoorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een beding met
goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Artikel 16 – Verval van de vordering
1.

Elk recht op schadevergoeding door dienstverlener vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis
waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het
bepaalde in artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek.

Artikel 17 – Verzekering
1.

2.

Opdrachtgever verplicht zich geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van deonderliggende overeenkomst, alsook zaken van dienstverlener die bij opdrachtgever aanwezig zijn enzaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd, adequaat te verzekeren en verzekerd te houden
tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal.
Opdrachtgever geeft op eerste verzoek de polis van deze verzekeringen ter inzage.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid schade1.

2.

Iedere aansprakelijkheid voor schade, voortvloeiende uit of verband houdende met de uitvoering van
een overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de gesloten(beroeps)aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald. Dit bedrag wordt vermeerderd met het
bedrag van het eigen risico volgens de desbetreffende polis.
De aansprakelijkheidsbeperking geldt ook als dienstverlener aansprakelijk wordt gesteld voor schadedie direct of indirect voortvloeit uit het niet deugdelijk functioneren van de door dienstverlener bij deuitvoering van de opdracht gebruikte apparatuur, software, gegevensbestanden, registers of anderezaken.

Artikel 19 – Aansprakelijkheid opdrachtgever
1.

Ingeval een opdracht wordt verstrekt door meer dan één persoon, is ieder van hen hoofdelijk
aansprakelijk voor de bedragen die uit hoofde van die opdracht aan dienstverlener verschuldigd zijn.

Artikel 20 – Vrijwaring
1.

De opdrachtgever vrijwaart dienstverlener tegen alle aanspraken van derden, die verband houden
met de door de dienstverlener geleverde goederen en/of diensten.

Artikel 21 – Klachtplicht
1.

2.

Opdrachtgever is verplicht klachten op de verrichte werkzaamheden direct schriftelijk te melden aan
dienstverlener. De klacht bevat een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming,
zodat dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren.
Een klacht kan er in ieder geval niet toe leiden, dat dienstverlener gehouden kan worden om andere
werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 22 – Eigendomsvoorbehoud, opschortingsrecht en retentierecht

4

1.

2.

3.
4.

5.

De bij opdrachtgever aanwezige zaken en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom vandienstverlener totdat opdrachtgever de gehele afgesproken prijs heeft betaald. Tot die tijd kan
dienstverlener zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Indien de overeengekomen vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeftdienstverlener het recht om de werkzaamheden op te schorten totdat het overeengekomen deelalsnog is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate levering kan in dat geval niet
aan dienstverlener worden tegengeworpen.
Dienstverlener is niet bevoegd de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden nochop enige andere wijze te bezwaren.
Indien zaken nog niet zijn geleverd, maar de overeengekomen voortuitbetaling of prijs niet conform
afspraak is voldaan, heeft dienstverlener het recht van retentie. De zaak wordt dan niet geleverd
totdat opdrachtgever volledig en conform afspraak heeft betaald.
In geval van liquidatie, insolventie of surseance van betaling van opdrachtgever zijn de verplichtingen
van opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 23 – Intellectueel eigendom
1.

2.

3.

Tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen, behoudt dienstverlener alle intellectuele
absolute rechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht,etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes,afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc.
De genoemde intellectuele absolute rechten mogen niet zonder schriftelijke toestemming vandienstverlener worden gekopieërd, aan derden getoond en/of ter beschikking gesteld of op anderewijze worden gebruikt.
Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van de door dienstverlener aan hem ter beschikking
gestelde vertrouwelijk informatie. Onder vertrouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan
datgene waarop dit artikel betrekking heeft, alsmede de bedrijfsgegevens. Opdrachtgever verplichtzich zijn personeel en/of derden die betrokken zijn bij de uitvoering van deze overeenkomst, eenschriftelijke geheimhoudingsplicht op te leggen van de strekking van deze bepaling.

Artikel 24 – Geheimhouding
1.

2.

3.

Opdrachtgever houdt de informatie die hij (in welke vorm dan ook) van dienstverlener ontvangt enalle andere informatie betreffende dienstverlener waarvan hij weet of redelijkerwijs kan vermoeden
dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel informatie betreft waarvan hij kan verwachten dat deverspreiding daarvan de andere dienstverlener schade kan betrokkenen, geheim en neemt alle nodige
maatregelen om te waarborgen hij de genoemde informatie ook geheimhoudt.
De in het eerste lid van dit artikel genoemde geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
a. Die op het moment dat de opdrachtgever deze informatie ontving al openbaar was of nadien
openbaar is geworden zonder een schending van een op hem rustendegeheimhoudingsplicht;
b. Waarvan opdrachtgever kan bewijzen dat deze informatie al in zijn bezit was op het momentvan verstrekken door dienstverlener;c. Die opdrachtgever van een derde heeft ontvangen waarbij deze derde gerechtigd was deze
informatie aan opdrachtgever te verstrekken;
d. Die door opdrachtgever openbaar wordt gemaakt op grond van een wettelijk plicht.
De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van deze overeenkomst en deperiode van drie jaar na het eindigen daarvan.

Artikel 25 – Boete op overtreding geheimhoudingsplicht of intellectueel eigendomsrecht
1.

Overtreedt opdrachtgever het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding ofintellectueel eigendom, dan verbeurt opdrachtgever ten behoeve van dienstverlener een onmiddellijk
opeisbare boete van €5.000 voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 1.000 voor elke dag
dat die overtreding voortduurt. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande

5

2.

ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm
van schade.
Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige
rechten van dienstverlener waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

Artikel 26 – Niet-overname personeel
1.

Opdrachtgever neemt geen medewerkers van dienstverlener (of van ondernemingen waarop
dienstverlener ter uitvoering van deze overeenkomst een beroep heeft gedaan en die betrokkenen
zijn (geweest) bij de uitvoering van de overeenkomst) in dienst. Ook laat hij hen niet anderszins directof indirect voor zich werken. Dit verbod geldt gedurende de looptijd van de overeenkomst tot een jaar
na beëindiging daarvan. Op dit verbod geldt één uitzondering: partijen kunnen in goed zakelijk overleg
met elkaar andere afspraken maken. Deze afspraken gelden voor zover die schriftelijk zijn vastgelegd.

Artikel 27 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1.
2.

3.

Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Wanneer in een gerechtelijke procedure één of meerdere bepaling van deze algemene voorwaarden
als onredelijk bezwarend worden aangemerkt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd vankracht.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Crossing Futures is gevestigd is exclusief bevoegd
om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij wet dwingend anders voorschrijft.

6