この度はお申込みいただき誠にありがとうございます!
ご登録方法や、よくある質問をこちらにまとめました。
よく分からない!もっと知りたい!
があれば一番後ろに書いてあるカスタマーセンターまでお問い合わせお待ちしております!
ヱビス電力

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目次
P.03、04

お支払口座の登録について

P.05、06

LINE登録方法

P.07、08

LINE請求確認方法

P.09、10

マイページログイン方法

P.11、12

マイページ明細確認方法

P.13

お支払方法/ご請求日

P.14

市場連動型プランの特徴-2-

お支払口座の登録方法（書面）株式会社キャッチボールより右の青い封筒が届きます。
下記二枚の用紙が入っています。
緑色の紙に必要情報記載の上でご返送お願いします。

① 内容を緑の書面へ転記する②口座情報を記入する
オレンジ色の枠には右側の書面からご注文番号やご名義などを転記します。
黄色の枠にはお支払いに使用するお口座の情報をご記入下さい。
両方の枠に記入完了後、同封の返信用封筒に入れてポストへ投函をお願いいたします。

-3-お支払口座の登録方法（Web）*お申し込み時にメールアドレスをご登録いただいている場合は、Webでの口座登録になります。
Web登録用メールについてはお申込みから１週間前後で送付となります。
customer@ato-barai.comから届く下記メールをご確認お願いします。

①メールから後払いドットコムのマイページにログイン②「お手続きはこちら」から口座登録を行う※「【後払いドットコム】口座引き落としWEBお申込みのご案内」という件名でメールが届きます。
※迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございます。迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。

お問い合わせ先・口座振替や請求書でのお支払いに関して

株式会社キャッチボール
03-4326-3600 (9:00～18:00)
東京都品川区東品川２丁目2番24号 天王洲セントラルタワー12F-4-

LINE-友だち登録方法
LINEで毎月の請求金額や契約内容の確認ができます!!
便利に使うために、まずヱビス電力公式アカウントの友だちになりましょう！

①.LINEを開く②.左下にある「ホーム」を押す③.上の検索の右側QR読取マークを押す④.下のQRコードをカメラの枠内に納める-5-⑤.上に出てきた青い文字を押す⑥.「友だち追加」を押す

これで友だち登録完了です！
次は実際に請求情報を見てみましょう-6-LINE-請求確認方法①②

エビス電力公式アカウントのトーク画面右下マイメニューを押す③「ご契約内容のお知らせ」に記載されている顧客番号と契約住所の郵便番号を入力④

登録の携帯電話番号宛てにショートメールで認証コードが届く-7-

届いたコードを入力してログイン完了

ご請求・契約情報を確認するには先に本人認証が必要です。

*お切り替え完了後に「ご契約内容のお知らせ」が届いてから認証可能です⑤⑥

最新月の請求が表示される
過去の料金はご請求履歴を押す

ご請求金額を押す⑧⑦

月次の部分に確認したい年を選択して検索を押す（左上の≪で前年に移動）-8-

該当月の料金が表示される内訳をタップすると契約ごとにプランや契約住所が表示される

電気料金の明細書について環境保護のための取り組みとして、紙の明細書を廃止し、代わりに無料でご利用いただけるWeb明細をご提供しております。
スマートフォンやパソコンから簡単に確認できるマイページをご活用いただけますので、ぜひご利用下さい。

Web明細のご利用に必要なもの
・スマートフォンもしくはパソコン
・ログインためのID/パスワード（次ページ詳細）¥・インターネット回線・プリンター（印刷する場合）

お申込みから初回請求までのイメージ（クレジットカード払いの例）

4/25 :お申込み
5/15 :ご契約開始
6/15 :初回検針（5/15～6/14まで電気使用量測定）
7/10 :初回請求分の明細データがマイページに更新
7/20 :初回請求日（5/15～6/14までの6月検針分料金）
上記のように、ご契約開始から最短で2カ月後が初回請求になります。
マイページのログインID/パスワードに関しては初回検針から初回請求日までの間に、順次お送りしております。

-9-ログインID/初期パスワードの確認方法＜メールの場合＞

メールアドレスをご登録いただいているお客様は、弊社から下記内容のメールが届きます。

＜紙面の場合＞

メールアドレスをご登録がない場合は、下記内容記載の紙面を郵送させていただきます。

＜ID/パスワードが分からなくなった場合＞
弊社公式LINEと連携済みのお客様はLINEお友達画面＞左下お問い合わせを押す＞マイページにログインできないを選択
または、公式ホームページ・お電話でお問い合わせでもID/パスワードの再発行が可能です。

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マイページ -明細確認方法②①

インターネットの検索画面で「エビス電力」と検索*ID/パスワードがメールで届いている場合は、メール内のURLからアクセスして⑤へ-11-

エビス電力の公式HPが検索結果に表示されるためアクセス

PDFデータの閲覧方法はスマートフォンの機種ごとに異なります。

*ダウンロード後に閲覧できない場合は各メーカーへご確認下さい。

⑦

この辺りから左にスライド

画面下部に請求一覧が表示されるので、その画面を左へスライド（請求一覧が出ない場合は下へスクロール）⑧

金額が表示される 更に詳細を見たい場合、該当月のダウンロード（左側）を押す(明細のPDFデータがダウンロードされる）-12-

お支払方法について
下記4種類の中からお選びいただけます
口座振替・手数料:無し
・ご請求日:毎月５日（法人契約:20日）
電気使用量を検針した日から翌々月５日がお引き落としとなります。（法人の場合は翌月20日）
手数料が一切かからないため、オススメです!

クレジットカード・手数料:無し
・ご請求日:毎月20日
毎月20日にエビス電力よりカード会社へ与信を行います。
実際の口座引落日は各カード会社へご確認下さい。
手数料が一切かからないため、オススメです!

SMS払い
・手数料:330円
・ご請求日:毎月20日前後に送信
お支払い用URLを記載したSMSをお送りします。
Webページ上でクレジットカード/コンビニ払い/バーチャル口座振込/ペイペイ/ラインペイ の中から状況にあわせてお支払い方法を選択いただけます。

窓口払い（コンビニ用紙）
・手数料:1100円
・ご請求日:毎月15日前後に発送
従来の窓口払いです。お近くのコンビニ・郵便局などの窓口でお支払いが可能です。

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市場連動型プランについて
従来のプランとは異なり、1kwhあたりの単価が毎月変動するプラン
株価のように需要と供給で毎時間の単価が決まる特徴があります。
全国的に電気使用量の少ない季節や時間帯は市場価格が下がり、それに応じて料金も下がるため、一定の期間を通して見ていただくとお得なプランとなります。

・その他の特徴
従量電灯プランと異なり、電源調達額（燃料費調整額）が発生しないことも特徴の１つになります。
また、使用した時間帯でも単価が変動するため、需要の高い時間帯（18～22時頃）に節電することで大きな節約効果を生むことが可能です。

<メリット>
年間通してみると電気料金が抑えられ、おトク節電することで電気料金に好影響が出やすい
電源調達額が発生しないため、安くなりやすい<デメリット>
大きな災害や、世界情勢による影響を受けやすい（毎月の明細等で、電気料金単価の確認をオススメします）-14-

電気に関するご質問・ご不明点はコチラへ!
＼ ヱビス電力に、聞いてみよう ／050-8882-3774
営業時間10:00～17:00まで 土日祭日お休み