ネ ッ トNET119き ん き ゅ う つ う ほ う

緊急通報システムのあんないご案内

ネ ッ トけ い た い で ん わ

NET119は携帯電話やスマートフォン
つかじ た くがいしゅつさきを使って、自宅や外出先からしょうぼう

つうほう消防へ通報できるサービスです。
つうほう

通報

しょうぼう

消防

り よ うご利用いただくには、メールとけ い や くひ つ よ うインターネットの契約が必要です。

めいわく

き ょ ひ せ っ て い

迷惑メールの拒否設定をしていると
ネ ッ ト

NET119からのメールがとど届かないことがあります。
ドメイン「web119.info」からのじゅしんメールを受信できるようにせってい設定してください。

り よ うか の うに ほ ん

けんがい

り よ う

こくない

ご利用可能エリアは日本国内です。
で ん ぱ

電波が圏外では、ご利用できません。
なかトンネルの中やま

なか山の中い ば し ょ

じんこうえいせい

かくにん

あなたの居場所を人工衛星で確認し、
い ち じ ょ う ほ う

しょうぼう

おく

位置情報が消防へ送られるので、がいしゅつさきかんたん

つ う ほ う外出先からも簡単に通報ができます。

いちじょうほう※位置情報はごさしょう

誤差が生じることもあります。

つうほう

い ち じ ょ う ほ う

せってい

通報するときは、「位置情報設定」をかなら必ず「オン」にしてください。

位置情報を利用します。
許可する

許可しない

スマートフォン
つうほうてじゅん

せつめい

通報の手順をご説明します。

ネット

お①『NET119』のボタンを押します。

つうほうがめん②通報画面がひらきます。

つうほうないようえら③『通報内容』を選びます。
通報内容
きゅうきゅう

『救急』
かじ

『火事』
た『その他』
つうほうないよう3つの通報内容があります。

いまばしょえら④『今いる場所』を選びます。

がいしゅつさきばあい

外出先の場合はげんざいち『現在地』をえら選んでください。

がいしゅつさき

ばあい

ちず

ばしょ

いま⑤外出先の場合は、地図から今いる場所をさがえら探して『ここです』を選びます。

ちず

げんざいち ふきん

※地図は現在地付近ひょうじが表示されます。

ゆび

がめん

つうほう⑥指で画面をスライドして、通報します。

けいたいでんわ

携帯電話
つうほうてじゅん

せつめい

通報の手順をご説明します。

きい①インターネットの、お気に入り・ネット

えらブックマークから『NET119』を選びます。

つうほう

えら②『通報』を選びます。

げんざいちかくにんがめんひょうじ③『現在地を確認する画面』が表示されます。
がめん

そうさ画面にしたがって操作してください。

つうほう ないようえら④『通報内容』を選びます。

きゅうきゅう『救急』
かじ『火事』
た『その他』
つうほうないよう3つの通報内容があります。

いまばしょえら⑤『今いる場所』を選びます

がいしゅつさきばあい外出先の場合はげんざいち『現在地』をえら選びます。

がいしゅつさき

ばあい

ちず

ばしょ

⑥外出先の場合は、地図から今いる場所をさがえら探して『ここです』を選びます。

ちず

げんざいち ふきん

※地図は現在地付近
ひょうじが表示されます。

つうほう

えら⑦『通報』を選びます。

【 例】 ビ ルの３ 階【 例】 富士見町１ －２ －３【 例】 近く に本屋が見え るつ う ほ ううつ

通報が受け付けられると、しょうぼう

ひょうじ消防からのメッセージが表示されます。

がめんと画面を閉じると、かくにんメッセージの確認ができません。
がめん

ひらま

画面を開いてお待ちください。

つ う ほ う ご

き の う

つか

通報後は、チャット機能を使ってしょうぼう

か い わ

消防と会話ができます。
かいわ

もじい

※文字のやりとりによる会話を「チャット」と言います
きゅうびょうけ が急病ですか？怪我ですか？

きゅうびょう急病

しゅっけつ

出血はありますか？

いいえつ う ほ うお

つ う ほ うしゅうりょう

通報が終わるとひ ょ う じ通報は終了しましたと表示されます。
つうほう

お

まえがめんと通報が終わる前に画面を閉じな通報は終了しました。

いようにしてください。
つうほう

おまえがめんと通報が終わる前に画面を閉じる
しょうぼう

とどと、消防からメールが届きます。

つうほう

つ う ほ うとうろく

しょうぼう

ち い き

しょうぼう

通報は、通報した地域の消防またはうつ登録した消防で受け付けします。
つうほうちいきしょうぼう

通報地域の消防つうほう

通報またはとうろく

しょうぼう

登録した消防しょうぼうつ う ほ ううつどちらの消防で通報を受け付けしてもきゅうきゅうしゃ

しょうぼうしゃ救急車や消防車は、
つうほう

ち い き

しゅつどう

通報した地域から出動します。
つうほうちてんしょうぼう

通報地点の消防ちかひとつうほう

とき近くの人に通報してほしい時などは、
いかお

つ う ほ うねが以下のボタンを押すと、通報のお願い
ひょうじを表示できます。
ばん つうほうねが119番通報のお願い
わたし

みみ

ふ じ ゆ う私は耳などが不自由なたで ん わ

め電話できませんので、か

ばんつうほう代わりに119番通報をねがお願いします。

とうろく ないよう

へんこう

ば あ い

登録内容を変更する場合は、
かなら

ま ど ぐ ちしんせい

必ず窓口に申請してください。
けい たい で んわ

かか・携帯電話を買い替えた
へんこう・メールアドレスを変更した など

しんせい

申請
○○しょうぼうほんぶ○○か○○消防本部○○課○ ○ し ○ ○ か○○市○○課とうろくじょうほう

登録した情報には、
ねんかん

ゆ う こ う き げ ん

1年間の有効期限があります。
ゆ う こ う き げ んち か づと ど

有効期限が近付くとメールが届きます。

て い き て つ づ

ね っ とね が「NET119定期手続きのお願い」のとど

せんたくメールが届いたら、URLを選択してこうしんアカウントを更新してください。
緊急通報システム

NET119定期手続きのお願い

これからもNET119を利用するために次のリンクを表示してください。

https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

メールアドレスを確認しました。
ひ ょ う じ表示

このメールアドレスの確認は１年に一度行われます。
この機会に練習通報を行い問題なく通報できるか確認してください。

れんしゅう つ う ほ う

しょうかい

練習通報のご紹介
ネ ッ ト

れんしゅう

き の う

NET119には、練習機能があります。
れんしゅう

か の う

いつでも練習が可能です。
練習通報中です
れんしゅうつうほう

練習通報はれんしゅうつうほうちゅう「練習通報中です」とひょうじ表示されます。
かなら

かくにん

必ずご確認ください。

れんしゅう つ う ほ う

しょうかい

練習通報のご紹介
きんきゅうじこまて い き て きれんしゅう つ う ほ う

緊急時に困らないように、定期的に練習通報をしましょう。
れんしゅうつうほう

もし、練習通報するつもりが、まちがほんばんつうほう

ばあい

間違って本番通報をした場合は、あわがめんとま ち が慌てて画面を閉じず、「間違いがめんにゅうりょくました」とチャット画面に入力してください。

ないよう

ち ゅ う い じ こ う

サービス内容・注意事項などをじゅうぶん

り か い十分にご理解いただき、とうろく

ぜひ、ご登録くださいませ。