参考様式B4（自己評価等関係）

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
公表：令和 ６年 ３月 １９日

1
環境・体制
整備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である○

・空間を分けてクー支援員の目が行き届くような空間づくり、活動ルダウンや療養ののグループ分けをしていきます。
場は設けている。

○・指導員有資格者の配置数は適切だが、急なアルバイトの休みなどがあり人数が不足する日がある。

○

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画してい・玄関など段差がある。配慮が必要 玄関周りにわずかな段差、階段がある。移動な利用者は支援を の際は必ず手をつなぐようにしています。
行っている。

5

保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている○・保護者の声を聞き、利用者の安心 保護者から直接頂いた意見を取り入れ、業務安全につながるよ 改善に繋げていきます。
う業務をしている。

6

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開している○

保護者への配布だけでなく、ホームページにも自己評価結果を記載しています。

7

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている

8

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している○○

中間報告や達成の状況など、保護者様と確認を行いながら今後も計画の作成に取り組みます。

○

共通のアセスメントツールを使用し、利用者の状況を把握しています。

放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため10 に、標準化されたアセスメントツールを使用し今後も、必要に応じて関係機関に見てもらう機会を増やしていきます。
・外部研修には参加している。全員で 外部の研修会にも積極的に参加して、その内行う研修がもう少し 容を全職員で共有できるようにします。
あると良いと思う。

○

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、ている

適
切な支
援

今後も指定基準に基づき、職員を配置していきます。

勤務時間内に、振り返りなどができるように努めていきます。

○る業
務改善

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

はい

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている

いいえ

工夫している点

チェック項目

2 職員の配置数は適切である

3

事業所名 放課後等デイサービス キッズ☆station 長浜

11 活動プログラムの立案をチームで行っている○・利用者の状況
職員全員で一人一人の特性や支援目標につ等、朝のミーティンいて共通理解を持ち、活動プログラムの作成
グで共有し計画ををしていきます。
立てている。

12

活動プログラムが固定化しないよう工夫している○

繰り返し行うことで効果が期待される活動は毎回行っています。活動内容に偏りがないよ
う見直しと話し合いを行います。

13

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援している

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動
14 を適宜組み合わせて放課後等デイサービス
計画を作成している○○

・職員各自の課
季節に合わせた芸術活動、イベントを考えプ題、利用者の課題
ログラムを考えています。様々な経験ができが明確でないことるよう、きめ細やかな計画を立てています。
が多い。
・利用者に応じて支 個別と集団で身に付けてほしい力を考え、保援内容などを考え護者や利用者のニーズに合わせて計画を作
職員間で共有し成しています。
合っている。

の提供支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している

日々の支援に関して正しく記録をとることを
17
徹底し、支援の検証・改善につなげている○

・正規職員の打ち合わせはできてい 土曜、祝日は送迎の為、来所前に打ち合わるがバイトやパート せができない職員もいますが、活動前には必の指示はやや曖昧 ず打ち合わせを行っています。
なことがある。

○・朝のミーティング 送迎の職員もいる為、支援終了の当日に振以外に送迎終了時り返りを行えない場合もありますが、翌日以などで日々合った出来事を振り返っ 降に振り返りや、気づいた点、改善点など話し合い共有しています。ている。

○

・記述内容が具体的でないことがあり、チェックを行い記述を追加している。

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して○6ヶ月に1回は面談や話し合いをし、計画の見直しを行っています。

○

自立支援、創作活動、余暇の提供をベースとして支援を行っています。

いる19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っている・原則管理者が出ている。

障害児相談支援事業所のサービス担当者会

20 議にその子どもの状況に精通した最もふさ○わしい者が参画している

21

学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場○ている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携で情報共有と相互理解に努めている○

今後必要があれば、こちらから連絡を取り、情報共有等努めていきます。

・希望があれば情報を提供するが今 今後必要があれば、こちらから連絡を取り、のところ希望はな 情報共有等努めていきます。
い。

強度行動障害のケースについて発達支援センターや関係機関と連携をとり支援の方向性を模索していきます・

児童発達支援センターや発達障害者支援セ

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修を・医療的ケア児の 現在、医療的ケアが必要な利用者はありま受け入れはしてい せん。今後対象となる利用者がありましたら、ない。
主治医と連絡体制を整えて、支援します。
・児童発達支援センターと情報共有をしている。

○

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行す24
る場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している

サービス担当者会議には毎回参加するよう心がけています。

・送迎時には利用 行事や送迎時間だけでなく学校での様子や者の担任と情報の 行動、トラブルなどの情報も共有し連携が取共有を行っている。 れるように努めます。

○

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え

23 定こども園、児童発達支援事業所等との間記録の情報をもとに、支援の検証や個別支援計画の作成に使用しています。感想ではな
く、事実の記録を徹底し指導改善に繋がるようにしていきます。

○

受けている

26

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会がある○

・現在のところ他の児童クラブとは関他の児童クラブとの行事での交流は今のとこ
わりはないが、イベントなどを企画して ろありません。保護者様の意見も取り入れないく中で機会を設 がら、今後検討します。
けていきたい。

27（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加している○

全体会に参加し、分科会の会議記録にはかかさず目を通しました。時間のやりくりをし、分科会にも参加していきます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、28 子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている・子どもの様子や確認事項など保護 送迎時や電話だけでなく、支援計画の更新時者と話し合い共有 など計画的に時間を設けて共通理解を計っするようにしていています。
る。

○

保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支○援を行っている30

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っている○保護者が集団で集まる機会がなく実施できていないのが現状です。保護者が集まる機会があれば実施していきたいと思います。
契約時に説明をしていますが、不明な点がある場合はお問い合わせいただいています。

・保護者から出た悩みについて、定期的な面談だけでなく、お困りごとや相談ゆっくり話し合う場などはその都度ご連絡をいただきましたら対を作っていくことが必要になってきて 応させていただきます。
いる。

保護者からの子育ての悩み等に対する相談

31 に適切に応じ、必要な助言と支援を行ってい○

る
父母の会の活動を支援したり、保護者会等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を支保護者への説
明責任等

○

援している

33

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している・苦情に対しては、 今後も苦情発生のないよう努めて参ります
まずは事業所内で が、発生した場合は迅速に対応、改善を行っ対応している。ています。

○

・毎月、お便りや利 月に１度通信を配布しています。保護者から用予定表でイベン
こんな情報が欲しい等のご要望がありました
トなどを通知していら掲載していきたいと思います。
る。

○

文書庫は必ず施錠し、廃棄の場合はシュレッター処理するなど、今後も十分に気をつけ管理を行います。

○

今後も視覚支援等、利用者、保護者に合わせた配慮を行い、コミュニケーションを取っていきます。

に対して発信している

35 個人情報に十分注意している

36

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている

37

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている○

・地域との関わりは 地域住民の招待は現在行っていません。今今後の課題であ後夏祭りなどの行事の時に必要であれば検る。
討します。

○

BCPの内容についてわかりやすい形で保護者様に周知できないか検討します。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している

非常時等の対応希望される方がいませんので、保護者会等の開催は今のところ考えておりません。

○

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者・保護者からの希望はない。

39

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている○・必要に応じて行っ 計画的に避難訓練を実施するとともに訓練のている。
様子を広報で知らせています。

40

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている○

・職員研修はもう少行い、利用者との関わり方等で困っている点しあっても良い。

虐待防止のためのミーテイングは定期的にについて、その都度話し合いをしています。

○

現状、該当する事例がないので、説明、記載等は行っていません。必要性が出てきた時は、保護者の了解を得て支援計画に記述していきます。

食物アレルギーのある子どもについて、医師42の指示書に基づく対応がされている○

食物アレルギーには細心の注意を払い、誤食がないように徹底します。そのアレルギー症状がある利用者に関しては、契約時に確認を行っています。

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している○事例集を作成し、職員間で共有し、再発防止に取り組んでいます。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護41者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

43

参考様式B3（自己評価等関係）

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和６年３月１９日
事業所名 放課後等デイサービス キッズ☆station 長浜

適切な支
援の提
供保護者へ

回収数 19
ご意見チェック項目はいどちらともいえない

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ

151

1 れているか

環
境・
体制
整
備

保護者等数（児童数） 26

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

4

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

5

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

6

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

7

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

8

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

9

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

12

918

いいえ わからない

4

1

割合73％

ご意見を踏まえた対応

3

学習室、遊具室、PC室、活動室など目的に応じた活動をしています。

3

支援の在り方について、個別支援計画ミーティン
グや毎日の打ち合わせ時に協議しています。また障がいの特性理解や支援の在り方の専門性を深めるため、職員研修を行っています。

10

室内はほぼバリアフリーになっています。玄関周りにわずかな段差があり、必ず手をつないで移動しています。

個別支援計画作成のためのアンケートを実施し、ご要望を十分聞き取った上、今後も作成してまいります。

1

19

個別の課題に応じた活動内容を全員で話し合い、プログラムを作成しています。

2

現在交流の機会はありません。利用者様及び保護者様の意見をお聞きし検討していきます。

1641

2

10

支援計画の話し合いの場などを通じて、お子様の様子や今後の支援について説明しています。

22

送迎時や支援計画の話し合いの場などで、できる限りお伝えできるよう心がけていきます。

12

5

1

2

個別支援計画の面談は、６ヶ月に１回行っていま保護者面談が年に1回す。じっくりと相談されたあるといいと思います。
いことがありましたら遠慮なくお申し出ください。

2

2

6

8

現在は実施しておりません。ご要望がありましたら検討いたします。

17

への説
明等

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

12 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか

非
常時等の対
応

1016181654

苦情発生のないよう努めてまいりますが、発生した場合には適切に対応し早期解決に努めています。

3

電話対応や送迎の機会を通して保護者の皆さまとのコミュニケーションがより円滑になるよう努めてまいります。

1

１ヶ月に１回、通信を発行し、活動の様子や行事予定をお伝えしています。
ホームページでは自己評
価結果も公表しています。

2

1

個人情報書類は施錠の出来るロッカーで管理し、廃棄時はシュレッター処理するようにしています。

7

3

9

今年度からBCP（緊急時の対応）の策定に取り組んでいます。保護者の皆様に概要をお知らせできないか検討します。

16 出、その他必要な訓練が行われているか

10

2

7

年2回避難訓練を実施し、その様子を広報で知らせています。

17 子どもは通所を楽しみにしているか18

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか非常災害の発生に備え、定期的に避難、救今後も利用者様、保護者様が楽しみ、満足していただけるよう、努めてまいります。

満足度

18 事業所の支援に満足しているか

16

3*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。