取扱

説<ご注意>
システム設定を間違えると、動作が不安定になったり停止したりする場合があります。変更される場合は、管理者の方が慎重に操作してください。

P RO

明

書

-目次1.システムの起動とシャットダウン
1.システムの起動････････････････････

P.03････････････････････････････

P.03

2.システムのシャットダウン
2.メダル顧客管理････････････････････････････････････････････････

1.顧客管理画面への入り方････････････････････

P.03
P.04～P.12
P.04

2.編集タブ↳ 顧客データの新規登録、暗証番号検索、アテンダント等

P.05～P.09

3.抽出タブ↳ 名前・フリガナ・期間を指定しての抽出、データ出力等

P.10～P.11

4.メダル顧客管理共通項目↳ 集計情報・全体ログ表示・日付入力箇所の入力方法等
3.管理者メニュー(設定メニュー)
4.管理者登録P.11～P.12････････････････････

P.13～P.15････････････････････････････

P.16～P.18

1.管理者登録画面↳ 管理者の追加、編集、削除等
2.権限設定画面････････････････････

P.16～P.17････････････････････････････

P.18

5.スロット設定････････････････････････････

P.19

6.メッセージ設定････････････････････････････

P.20～P.22

1.預け払い中、静脈認証中メッセージ
2.待機中メッセージ････････････

P.20････････････････････････････

P.21～P.22

7.来店ポイント設定(オプション) ････････････････････････････

P.23～P.25

8.メール設定(オプション)

P.26････････････････････････････

9.オプション設定(店舗ルールに関するもの)････････････

P.27～P.34

10.各種操作････････････････････････････

P.35～P.36

9.リモートメンテナンス････････････････････････････

P.37

10.スカイプ････････････････････････････

P.38～P.39

無人メダルユニット概略仕様････････････････････････････

P.40

保証について････････････････････････････

P.41

注意事項

････････････････････････････

P.42～P.43

pg. - 2 -

1. システムの起動とシャットダウン＊カウンターPC(以下親機と呼びます)がサーバーとなりますので必ず最初に立ち上げてください。
1.1 システムの起動①コンセントを差します。
②UPS の電源を ON にします。
③親機の電源スイッチを ON にします。
④システムが立ち上がります。
1.2 システムのシャットダウン＊親機は必ず最後にシャットダウンしてください。

①管理メニューより「各種操作」→「電源を切る」②親機の電源が切れます。
③コンセントを外す場合は UPS の電源を OFF にします。

ご注意

本機は Windows のシステムを利用しています、その為 Windows のファイルを残しています、インターネットの他、GAME など実行されたり、他のアプリケーションをインストールされますと、システムの環境が変わりパラダイスバンクの動作に障害を起こす可能性も、考えられますので Windows の環境変更など行わない様、充分にご注意ください。
また、上記以外の方法でシステム立ち上げ、システムのシャットダウンを行った場合、機械の故障に繋がりますので、充分にご注意ください。

pg. 3

2. メダル顧客一覧
2.1 メダル顧客一覧への入り方
親機は管理者暗証番号の入力画面より開始いたします。
管理者の暗証番号を入力してください

次に静脈認証を行います。

静脈認証が正しいと、次のメダル顧客管理画面が表示されます。
※管理者の静脈登録を行わなかった場合、静脈認証無しで管理者画面に入れる様になりますが、子機からも同暗証番号で管理者メニューに入れるため、セキュリティ上必ず管理者の静脈を登録するようにしてください。

pg. 4

編集／検索・抽出・出力タブをクリックすることで、編集または検索・抽出・出力することができます。
2.2 編集タブ

⑤

④

①

②

③

⑥

⑦

⑧

⑨

⑩

⑪

⑫

⑬

⑭
ｖ

⑮

⑯

※後述のオプション設定で初期状態の顧客データに全件表示を「する」か「しない」かが選択可能です。

pg. 5

① 個別ログ表示
ログを確認したいお客様を選択し、個別ログ表示ボタンを押すと詳細が確認出来ます。
「オプション」設定の[期限内に利用があれば期限を延長する]を選択した場合、次の表示になります。

Ⓐ

Ⓑ

Ⓒ

Ⓔ

Ⓓ

Ⓕ

Ⓖ

Ⓐ

端末 ID：お客様が操作したメダル機器の端末 ID です。

Ⓑ

顧客 ID：お客様の ID です。

Ⓒ

種別：操作した種別です。

Ⓗ

種別には預入・払出・受入(棚卸)・全排出(棚卸) ・アテンダント等があります。
※アテンダント処理等を行った場合、処理を行った管理者 ID が記録されます。

Ⓓ

保有数
その行の時点でのお客様の保有メダル数です。

Ⓔ

集計情報
操作種別毎の操作回数・操作枚数の合計を表示します。

Ⓕ

抽出条件
利用期間・顧客 ID・端末 ID・操作種別等を指定して、表示するログを絞り込みます。

Ⓖ

CSV 出力
現在表示しているデータを CSV 形式でファイル出力します。
※権限１の管理者のみ可能Ⓗ

印刷
現在表示しているデータを印刷します。※プリンターが接続されている場合のみ可能

pg. 6

「オプション」設定の[期限延長をしない]を選択した場合、表示が変わり次の様になります。

Ⓐ

Ⓑ

Ⓒ

Ⓓ

Ⓐ

端末 ID：お客様が操作したメダル機器の ID です。

Ⓑ

顧客 ID：お客様の ID です。

Ⓒ

種別：操作した種別です。

ⒺⒻ

種別には預入・払出・受入(棚卸)・全排出(棚卸) ・アテンダント等があります。

Ⓓ

預数残預け入れたメダルの残り枚数を表示します。払出しが行われた場合、日付の古いものからメダルを減らしていきます。

Ⓔ

有効期限
利用日に対する有効期限を表示します。期限が切れたものは預数残枚数が 0 になり、お客様の保有枚数から差し引かれます。

Ⓕ

引出対象日
どの預入メダルから払出したのか、対象となる日時を表示します。

対象となる日時が複数ある場合、より新しい日時が対象日として表示されます。

pg. 7

② 名簿編集

名簿編集をするお客様を選択し、名簿編集ボタンを押すと上記画面が表示され顧客データの編集が可能になります。
キーボードからのみ入力が可能です。

③ ID 検索
ID 番号を入力し、その ID に完全に一致したお客様を検索・表示します。

④ 暗証番号検索
暗証番号を入力し、その暗証番号に完全に一致したお客様を検索・表示します。
同一の暗証番号が存在する場合は、その先頭の暗証番号のお客様を選択します。

⑤ ロック解除
お客様が正しい暗証番号、静脈認証をしても「その暗証番号は使用出来ません(102)」と表示される場合に使用してください。
※対象のお客様が子機で預払処理を行っている最中はこの処理は行わないでください。

⑥ 来店 pt 処理
来店ポイント設定が有効になっている場合のみ、このボタンが表示されます。
対象のお客様を選択し、このボタンを押すことで、来店ポイントの増減が可能になります。

⑦ 新規預け入れ
暗証番号・静脈を登録し、新しい顧客を登録します。
顧客情報は②「名簿編集」の画面で登録します。
メダルユニットが設置されている場合(子機)は、メダルの預け入れ処理を行います。

⑧／⑨ 預け入れ／払い出し
対象のお客様を選択し、静脈認証後に預け入れ／払い出し操作を行ないます。
親機での操作になりますので、実際のメダルカウントは別途計数機をご利用頂く事になります。
お客様がカウンターでの預け払いをご希望の際にご利用ください。
※お客様の静脈認証が必要となります。

⑩ アテンダント
対象のお客様を選択し、保有枚数を入力。入力した数値分、保有枚数が増加減します。

pg. 8

⑪ 保有枚数変更
対象のお客様を選択し、保有枚数を入力。入力した数値で保有枚数が上書きされます。

⑫ 暗証番号変更
対象のお客様を選択し、新しい暗証番号を入力。入力した数値で暗証番号が上書きされます。

⑬ 静脈再登録対象のお客様を選択し、お客様の静脈を再登録します。

⑭ 名簿より削除
対象のお客様を選択し、お客様の登録データを削除します。
ログデータは、確認メッセージ表示後、削除の可否を決定します。

⑮ 個別ログ削除
対象のお客様を選択し、お客様のログデータを削除します。

⑯ 個別期限

対象のお客様を選択し、預かり期限を変更します。
「預かり期限を無期限にする」にチェックすると、そのお客様は無期限にパラダイスバンクを利用できます。
来店ポイント設定が有効になっている場合、来店ポイントの初回付与日を変更することで、有効期限を調整することが可能です。(※来店ポイントの有効期限設定が個別期限の場合のみ)

pg. 9

2.3 抽出タブ

①
②
③
④

⑤
⑥
⑦
⑧
⑫

⑬

⑭

⑨

⑩
⑮

⑯

⑪
⑰

① ID
この項目に抽出したい顧客 ID を入力し、[抽出]ボタンをクリックすると、
顧客名簿一覧から入力した ID を含む顧客データが一覧に表示されます。

② 暗証番号
この項目に抽出したい顧客の暗証番号を入力し、[抽出]ボタンをクリックすると、
顧客名簿一覧から入力した暗証番号を含む顧客データが一覧に表示されます。

③ 名前・フリガナ
この項目に抽出したい顧客の名前、またはフリガナを入力し、[抽出]ボタンをクリックすると、
顧客名簿一覧から入力した名前、フリガナを含む顧客データが一覧に表示されます。
※フリガナの入力は「カタカナ」・「ひらがな」のどちらでも可能です。

④ 電話番号
この項目に抽出したい顧客の電話番号を入力し、[抽出]ボタンをクリックすると、
顧客名簿一覧から入力した電話番号を含む顧客データが一覧に表示されます。

⑤ メダル枚数
この項目に抽出したい保有枚数の上限と下限を入力し、[抽出]ボタンをクリックすると、
顧客名簿一覧から入力した保有枚数範囲内の顧客データが一覧に表示されます。
※上限・下限のいずれか片方の入力も可能です。下限に 3,000 と入力した場合、保有枚数 3,000 枚以上のお客様だけが抽出されます。

⑥ 新規登録期間
この項目に抽出したい新規登録期間の上限と下限を入力し、[抽出]ボタンをクリック
すると、顧客名簿一覧から入力した新規登録期間範囲内の顧客データが一覧に表示されます。

pg. 10

⑦ 有効期限期間
この項目に抽出したい顧客有効期限期間の上限と下限を入力し、[抽出]ボタンをクリック
すると、顧客名簿一覧から入力した有効期限期間範囲内の顧客データが一覧に表示されます。
※期限切れ直前のお客様を抽出することが可能です。
①～⑤までの全ての項目で、入力可能なテキストボックスの隣にある[…]ボタンを押すと、文字及び数字入力のソフトキーが表示されます。
また、各項目の最後にある[クリア]ボタンをおすことで、その項目のみ条件をクリアすることが可能です。※顧客名簿を更新するには、条件クリア後に再度抽出ボタンを押す必要があります。

⑧ 期限切れ顧客のみ表示
この項目にチェックが入っていた場合、期限切れの顧客のみ表示します。
※⑨の項目と併用はできません。

⑨ 静脈未登録顧客のみ表示
この項目にチェックが入っていた場合、静脈データ未登録の顧客のみ表示します。
※⑧の項目と併用はできません。

⑩ 全条件クリア
絞り込んだ条件を解除し、全データを表示します。

⑪ CSV 出力条件を絞り込んだ場合、絞り込んだ条件の顧客データを CSV 形式で出力します。
※この機能は権限１の管理者のみ有効です。
※ファイルは[ C:¥WaveBank¥log¥ ]フォルダに[ 顧客データ.csv ]という名前で出力されます。
※CSV 出力されたファイルは MicrosoftExcel 等で開くことができます。

2.4 メダル顧客管理共通項目⑫ 再読込み顧客一覧データを最新の状態に再表示します。

⑬ 表示項目設定
顧客一覧データに表示する項目の追加、削除ができます。

⑭ 集計情報顧客一覧のデータから、預入、払出、アテンダント、期限切れクリア等の合計回数、合計枚数を集計して表示します
集計範囲を指定する場合、⑭の全体ログ表示を参照してください。

⑮ 全体ログ表示
初回クリック時には当日のメダル預け払い、アテンダント、期限切れクリア等の詳細を表示します。翌日、前日ボタンを押すことで表示している日を中心に前後日のログを閲覧できます。
また、抽出条件を指定する事で、表示内容の絞り込み等が行えます。

⑯ 設定メニューバンクに関する設定メニューが表示されます。詳細は P.13 をご確認ください。

pg. 11

⑮ ログアウト
管理者の暗証番号入力画面へ戻ります。
★日付入力の方法について
日付入力個所は、入力個所右側の「▼」をクリックすることでカレンダーからの入力が可能になります。

→

カレンダーは、以下の部分をクリックすることでそれぞれの動作が可能です。
左の▲ → 前の月へ

今日の日付を入力

右の▲ → 次の月へ

年月の部分をクリックすると上の▲ → 前の年へ上下の▲が現れます。

下の▲ → 次の年へ

クリックした日付を入力→

pg. 12

3. 管理者メニュー(設定メニュー)
②

①
③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨
⑩

⑪
⑫
⑬
⑪

⑯

⑭
⑪ ⑮
⑪

① 管理者登録管理者の登録を行います。静脈再登録、暗証番号変更、管理者権限の設定変更もここで行います。
詳細は、「4.管理者登録」(P.16～P.18)を参照してください。

② メダル顧客管理
お客様の名簿を一覧表示し、お客様毎のデータの表示・変更・削除を行います。
詳細は、「2.メダル顧客管理」(P.04～P.12)を参照してください。

③ スロット設定
スロットの当選枚数・1 人のお客様のスロット使用回数などを登録します。
詳細は、「5.スロット設定」(P.19)を参照してください。

④ メッセージ設定
営業中に表示するメッセージの作成・設定を行います。
詳細は、「6.メッセージ設定」(P.20～P.22)を参照してください。

⑤ システム 設定
本機の通信に関する設定や、バックアップ先の設定等を行います。
詳細は、別紙の「システム設定」を参照してください。

⑥ 来店ポイント設定
来店ポイントに関する設定を行います。
詳細は、「7.来店ポイント設定」(P.23～P.25)を参照してください。

⑦ メール設定
メール送信に関する設定を行います。
詳細は、「8.メール設定」(P.26)を参照してください。

pg. 13

⑧ オプション
メダルのお預かり期間、システムの運用に関する設定を行います。
詳細は「9.オプション」(P.27～P.34)を参照してください。

⑨ 各種操作システム停止、システムの再起動、データバックアップ等の操作を行います。
詳細は、「10.各種操作」(P.35～P.36)を参照してください。

⑩ メダル[全体保有数]
現在、接続されている子機が保有しているメダルの総数です。
[期限切れ数]
期限が切れている全体のメダルの総数です。
[有効数]
現在、お客様から預かっているメダルの総数です[全体預かり数（本日）]本日、パラダイスバンクで預け入れされたメダルの総数です。
[全体預かり数（累計）]
今までに、パラダイスバンクで預け入れされたメダルの総数です。
[全体払出し数（本日）]本日、パラダイスバンクで払い出しされたメダルの総数です。
[全体払出し数（累計）]
今までに、パラダイスバンクで払い出しされたメダルの総数です。
[全体利用数（本日）]本日、このパラダイスバンクで預け入れ・払い出した数が左側に表示されます。
[全体利用数（累計）]
今までに、このパラダイスバンクで預け入れ・払い出した数が右側に表示されます。

⑪ 端末別保有枚数
端末ごとのメダル保有枚数を表示します。また、接続していない子機のデータが存在する場合、データの削除が行えます。
※ここで誤ってデータの削除を行っても、子機が接続された後、新たなデータを自動で取得します。

pg. 14

⑫ 表示を更新
確認メッセージ表示後、本システムを終了します。

⑬ 追加オプション
来店ポイント・メールのオプション機能を有効にするため、プロダクトキーを入力します。

⑭ ログフォルダ表示
親機で操作されたログファイルが保存されたフォルダへアクセスします。

⑮ PC 名ここに PC 名が表示されます。

⑯ ログアウト
管理者暗証番号入力画面に戻ります。

pg. 15

4. 管理者登録
4.1 管理者登録画面

管理者登録画面

①

⑤

②

③

⑥

④

⑨
⑪

⑦

⑧

⑩

pg. 16

① ID
顧客・管理者の登録順に自動的に割り当てられる番号です。

② 暗証番号管理者の暗証番号です。※管理者の暗証番号のみ 1 桁から登録が可能です。

③ 名前
管理者の名前です。

④ 権限
管理者の権限です。

⑤ 暗証番号変更
選択された管理者の暗証番号を変更します。

⑥ 静脈登録選択された管理者の静脈を再登録します。

⑦ 削除
選択された管理者のデータを削除します。

⑧ 名前入力と権限の変更選択された管理者の名前と権限を変更します。

⑨ 管理者追加
新しい管理者を追加します。

⑩ 閉じる
管理者登録を閉じ、管理者メニューに戻ります。

⑪ 権限の設定変更
3 種類の管理者権限を設定することができます。権限によって作業に制限を持たせることができます。
権限 2.3 それぞれの設定の設定でチェックボックスにチェックが入っている作業が可能になります。
注)権限 1 は顧客データの出力が可能になります。個人情報の取扱には充分注意してください。
（1 は全権限が与えられています。変更はできません）

pg. 17

4.2 権限設定画面[管理払い出し・受け入れ]
管理者メニューでのメダルの預け入れ・メダル払い出し作業の可否の設定です。
[管理者登録・変更]
管理者の変更操作の可否の設定です。
[オプション変更]
オプション項目の変更操作の可否の設定です。
[アテンダント・保有枚数変更]
顧客データのお預かり枚数を変更操作の可否の設定です。
[顧客データ編集・追加]
顧客データの追加・修正・静脈変更・暗証番号変更作業の可否の設定です。
[顧客データ削除]
顧客データの削除作業の可否の設定です。
[動作チェック]
動作チェックの作業の可否の設定です。
[ログ閲覧]
あらゆるログデータ閲覧作業の可否の設定です。

pg. 18

5. スロット設定
メダルの預け入れ・メダルの払い出し・はじめてのメダルの預け入れ時にスロットを回す条件および制限などを設定します。

①
②

④
⑤

③
①
②
③
①
②
③
⑥

⑦

① スロット開始枚数
この設定枚数以上、メダルの預け入れまたはメダルの払い出しを行った場合に、スロットを回します。
（0 を入力するとスロットは動作しません）② スロット確率
スロットが当選する確率を設定します。（必ず 1 以上を設定してください）※ 1 を入力した場合

当選確率は 1 分の１100％になります。

2 を入力した場合

当選確率は 2 分の１50％になります。

③ スロット当選枚数
スロットが当選したときに当たる枚数を設定します。
メダルの預け入れ時には、預かり枚数が増え、払い出し時にはメダルが払い出されます。

④ 制限開始時間・制限摘用時間（スロット制限）
制限開始時間・制限摘要時間で設定された時間の間、スロットを回さない設定です※ 開始時間 : 10 時 0 分 適用時間 11 時 0 分 と指定した場合、10:00～21:00 の間スロットは動作しません。

⑤ スロット最大回数
1 人のお客様が 1 日にスロットをまわせる回数を設定します。

⑥ 登録
変更内容を登録し、本画面を閉じます。

⑦ キャンセル
変更内容を登録しないで、本画面を閉じます。

pg. 19

6. メッセージ設定
6.1 預け払い中、静脈認証中メッセージ
預け入れ中・払い出し中・静脈認証中に表示するメッセージの設定を行います。

④
①

②

③

⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
①

⑩

フォント
メッセージ表示する文字のフォントを指定します。

②

文字サイズ
メッセージ表示する文字サイズを指定します。

③

文字色
メッセージ表示する文字色を指定します。

④

プレビュー
現在設定されている、フォント・文字サイズ・文字色の内容で、メッセージを仮表示します。

⑤

預け入れ中メッセージ
預け入れ中に表示するメッセージの文字を設定します。

⑥

払い出し中メッセージ
払い出し中に表示するメッセージの文字を設定します。

⑦

静脈登録中メッセージ
静脈登録中に表示するメッセージの文字を設定します。

⑧

静脈照合中メッセージ
静脈照合中に表示するメッセージの文字を設定します。

⑨

登録
設定内容を登録し、本画面を閉じます。
待機中メッセージの設定内容も同時に登録されます。

pg. 206.2 待機中メッセージ⑩

待機中メッセージ
待機中に表示するメッセージを設定します。

Ⓐ
Ⓓ

Ⓑ
Ⓒ
Ⓕ

Ⓔ
Ⓖ

Ⓗ
Ⓘ

メッセージを編集する場合は、表示されているメッセージの一覧から、編集したい行をクリックし、「編集」ボタンをクリックします。編集が終了したら、「変更」ボタンをクリックします。またメッ
セージを追加する場合は追加」ボタンをクリックします。

Ⓐ

メッセージ欄
メッセージを編集・追加する文字を入力します。

Ⓑ

このメッセージを使用する。
選択されたメッセージまたは追加するメッセージを使用する場合は、この項目にチェックを付けます。

Ⓒ

常時・指定日時選択されたスケジュールまたは追加するメッセージを常時使用するか、指定日時のみ使用するかを選択します。

Ⓓ

日・月・火・水・木・金・土
7.3 で指定日時に設定された場合は、メッセージを表示する曜日にチェックを付けます。

Ⓔ

時間
7.3 で指定日時に設定された場合は、表示する開始時間と終了時間を入力します。

Ⓕ

編集
入力されたメッセージ内容を編集する場合はこのボタンを押します。

Ⓖ

追加
入力されたメッセージ内容を追加する場合はこのボタンを押します。

Ⓗ

削除
選択されたメッセージを削除します。

pg. 21

Ⓘ閉じる
本画面を閉じます。

＊ 変更内容はメッセージ設定に戻って、登録ボタンを押さないと反映されません。

※有効期限に関するメッセージを編集するには７のオプション設定の項目をご覧下さい。

pg. 22

7. 来店ポイント設定※オプション機能の為、標準では搭載されていません。

①
②

⑤

③
⑥

④

⑦

① 来店ポイント機能
来店ポイント機能を「利用にする」／「利用しない」を選択します。
「利用する」設定を行った場合、以下②～⑦までの設定を行ってください。
この設定が有効になっている場合のみ、子機メイン画面に「来店ポイント」ボタンが表示され、メダル顧客一覧画面からお客様の来店ポイント管理が可能になります。

② １日あたり最大設定
来店ポイントを１日で付与する最大回数、最大ポイント数を設定できます。
１日あたりの上限となりますので、ここで設定した回数、ポイント数以上は付与されません。
※上図の設定で１日の最大付与回数 20 回、１日の最大付与ポイント 20 ポイントとなります。

③ 時間帯別設定
来店ポイントを付与する時間帯を設定できます。(最大 3 設定可能)
開始時間～適用時間の間指定した付与回数、指定したポイントを付与します。
※上図の設定で「9」:「15」、適用時間「13」:「30」で A.M. 9:15～P.M.10:45 までが来店ポイントの付与対象時間、その間にお客様が子機で「預け入れ」「払い出し」「来店ポイント」処理を行うと、処理を行うたびに 20 回まで 1 ポイントずつ付与します。

pg. 23

④ ポイントデー
毎月の指定日、または毎週の指定曜日、通常と違うポイント数を付与することができます。
男女別での設定も可能です。
毎月毎月○日／毎月○のつく日のいずれかを指定し、指定した日の男女指定、ポイント数を設定します。
毎週チェックを入れた曜日の男女指定、ポイント数を指定します。
※指定日と指定曜日が重なった場合、ポイント数が多く指定されている方が優先されます。
※上図(P.23)の設定で、毎月 3 のつく日(3 日,13 日 23 日)は男性のみ 2 ポイント、
毎月 7 のつく日(7 日,17 日,27 日)は女性のみ 2 ポイント、毎月 16 日は男女指定なしで 2 ポイント
毎週月曜日は男性のみ 3 ポイント、毎週火曜日は女性のみ 3 ポイント
毎週水曜日は男女指定なしで 3 ポイントとなります。

⑤ 誕生日設定※パラダイスバンクに登録済みのお客様情報で、誕生日を設定しているお客様のみが対象となります。
誕生日設定を「有効」にするか「無効」にするかを選択します。
「有効」にチェックを入れた場合、続けて以下の項目を設定してください。
・ポイント付与／メダル付与、付与するポイント数／メダル数を指定します。
・誕生日有効期間
当日のみ有効／誕生月有効／前後○日間有効のいずれかを選択します。
・付与回数
1 回／期間中／規定回数○回のいずれかを選択します。
期間中を選択した場合、誕生日有効期間で指定した期間が付与対象となります。
規定回数を選択した場合、誕生日有効期間で指定した期間、指定した回数まで付与対象となります。

⑥ 上限設定お客様が貯めたポイントが指定したポイント数まで到達した際に付与するメダル枚数を指定します。
(最大 5 設定可能)
規定ポイント数到達時・ポイント引継ぎ有り／無しのいずれかを選択します。
有りに指定した場合、規定ポイント到達後も貯めたポイントが有効期間の間、有効となります。
また、規定ポイント到達時には強制的にサービスメダルが払い出されます。
(預入処理時だけ保有数に加算)
無しに指定した場合、規定ポイント到達時に、お客様が次の段階までポイントを貯めるか、
現時点で到達したポイントと引換にメダルを貰うか選択できます。
また、上限ポイントで指定した最大ポイントに到達した際には強制的にサービスメダルが払い出されます。(預入処理時だけ保有数に加算)

pg. 24

・付与回数
1 回／期間中／規定回数○回のいずれかを選択します。
期間中を選択した場合、⑦で指定した有効期限までの間、現在到達している上限設定のサービスメダルが付与対象となります。
規定回数を選択した場合、⑦で指定した有効期限までの間、現在到達している上限設定のサービスメダルが指定した回数まで付与対象となります。

⑦ 有効期限設定
来店ポイントの有効期限を設定します。
一括期限／個別期限／期限なしのいずれかを選択します。
一括期限を選択した場合、メダル顧客管理に登録されたすべてのお客様が対象となり、年月日を指定して期限を設定します。
個別期限を選択した場合、有効期限とする日数を設定します。
来店ポイントが 0 から 1 ポイントでも増えた際、その日を起点として有効期限が指定されます。
来店ポイント付与途中でポイントをサービスメダルに変えた場合、その日から有効期限が再設定されます。
※設定を変更した際は、最後にかならず「登録」ボタンを押してください。
間違えた設定を行ってしまい、元の状態に戻したい場合、「キャンセル」ボタンを押して処理を抜けてください。

pg. 25

8. メール設定 ※オプション機能の為、標準では搭載されていません。

①②③① メール自動送信機能
メール自動送信機能を「利用にする」／「利用しない」を選択します。

② 期限切れ通知
メダルの有効期限切れ前にメールで「通知する」／「通知しない」を選択します。
期限切れの○日前にメールを送る起点日として「期限が切れるまでの毎日」もしくは○日前のみ指定した時間にメール送信します。メールの件名、本文等は自由に指定できます。

③ 登録メール通知
登録が完了したことをメールで「通知する」／「通知しない」を選択します。
この設定を有効にした場合、登録が完了したタイミング、またメールアドレスを変更したタイミング
で登録完了メールを送ります。メールの件名、本文等は自由に指定できます。
※設定を変更した際は、最後にかならず「登録」ボタンを押してください。
間違えた設定を行ってしまい、元の状態に戻したい場合、「キャンセル」ボタンを押して処理を抜けてください。

pg. 26

9. オプション設定
初期設定

①

②

③
⑤
⑥

❶

④
⑦

❷

❸

⑧
⑨

❹

⑩
⑪

❺

⑫
❻

⑬
⑭
⑮
⑰
⑱
⑲
⑳

⑯

❼
❽

❾

pg. 27

① メダル利用期限（日）指定した日数の間、お客様のメダルをお預かりします。
0 を指定すると、無期限にお預かりします。

② 預かり期限延長
お客様の預かり期限を指定した日数、延長します。

お客様の利用期限からここで設定された日数、利用期限を延長します。
（長期営業をしないときに、実行してください。）③ メイン画面に有効期限に関する情報を表示する。
この項目にチェックが設定されていて、①のメダル利用期限を１日以上に設定している場合、メイン
画面に有効期限に関するメッセージが表示されます。

④ 有効期限メッセージ編集③にチェックを入れた場合、こちらで編集した内容がメイン画面に反映されます。

⑤ 期限内に利用があれば期限を延長する
この項目にチェックが設定されている場合、お客様が期限内にご利用頂く度に、設定された日数分、有効期限が延長されます。
例：有効期限「10 日」で 1 月 1 日に 100 枚預入、1 月 11 日までに預入・払出があった場合、有効期限が 10 日延長されます。

pg. 28⑥ 期限延長をしない
・この項目にチェックが設定されていて、「利用日毎に有効期限を設定する」にチェックが入っている場合、お客様からメダルを預かった日毎に、有効期限を設定します。
例：有効期限「10 日」で 1 月 1 日～1 月 10 日まで毎日 100 枚預入、一度も払出のご利用がなければ 1 月 11 日から毎日 100 枚ずつ期限切れ処理を行い、保有枚数を減算します。
同じ条件で 1 月 3 日に 150 枚払出した場合、1 月 1 日と 1 月 2 日の預かりメダルから払出を行い、1 月 12 日に 1 月 2 日の預かり残り分、50 枚が期限切れとなります。
・「初回期限のみ有効にする」にチェックが入っている場合、最初に設定された有効期限だけが有効となります。
例：有効期限「10 日」で 1 月 1 日～1 月 10 日まで毎日 100 枚預入いれた場合でも 1 月 11 日に保有枚数を強制的に 0 枚にし、期限切れとします。

⑦ 本日を日毎有効期限の開始日にする「本日を日毎有効期限の決起日にする」ボタン(権限 1 のユーザーのみ有効)を押した場合、過去のログデータをすべてクリアし、現在の保有枚数をまとめて預かり枚数に設定、最終利用日から有効期限を設定します。
例：有効期限 10 日、1 月 1 日～1 月 10 日まで毎日 100 枚預け入れ、1 月 10 日にこのボタンを押した場合、お客様の保有枚数は合計 1,000 枚。過去のログをすべてクリアし、最終利用日から有効期限を設定するので、預かり日が 1 月 10 日、有効期限は 1 月 20 日、預かり枚数は 1,000 枚となり、
1 月 21 日まで利用がなかった場合、1,000 枚が期限切れとなります。

⑧ 0 枚になった時点で期限終了
この項目にチェックが設定されている場合、預かり枚数が 0 枚になった時点で有効期限を終了します。

⑨ 日付更新時に 0 枚になっていれば期限終了
この項目にチェックが設定されている場合、日付更新時に預かり枚数が 0 枚になっているお客様の預かり期限を終了します。

⑩ 期限切れ顧客の預入処理を可能にする(自動延長)
この項目にチェックが設定されている場合、お客様がご利用頂いていた暗証番号・静脈で、期限切れの状態でも預入処理が可能になります。この際、静脈認証直後に有効期限が再設定されます。

⑪ 1 日の最大払い出し枚数
1 人のお客様が 1 日に払い出し可能な枚数を設定します。
(0 を入力すると制限はなくなります)⑫ 1 度に払い出せる最大枚数
1 人のお客様が 1 回で払い出し可能な枚数を設定します。
(0 を入力すると制限はなくなります)

pg. 29

⑬ 1 日の払い出回数
1 人のお客様が 1 日に払い出し可能な回数を設定します。
(0 を入力すると制限はなくなります)⑭ 預かり枚数上限
１人のお客様のメダルをお預かりできる最大枚数を設定します。
(0 を入力すると制限はなくなります)⑮ 新規預け入れの不許可
この項目のチェックを入れる、メイン画面から新規のお客様登録が可能になります。
※１人のお客様の複数データ登録、正確でないデータが登録される可能性が高くなりますので、推奨しません。

⑯ 新規登録時の名簿入力項目⑮目にチェックを入れた場合、お客様が「はじめてのメダルの預け入れ」を行った際に、お客様が入力する項目を設定できます。
チェックを入れた項目が、お客様が入力する項目となります。
「未入力を許可しない」にチェックを入れると、入力項目に入力しないと次に進みません。

⑰ 管理メニュータイムアウト時間（秒）
この項目に入力された時間、管理メニューで操作が行われなかった場合、タイムアウトします。
(0 を入力するとタイムアウトしなくなりますが、セキュリティ上推奨しません)⑱ ログ表示時は、管理メニュータイムアウトを無効にする
この項目にチェックが設定されている場合、ログ表示されている間、管理メニューは閉じません。

⑲ 預入後、「もう一度預け入れる」ボタンを表示する
この項目にチェックが設定されている場合、お客様が預入処理を行った後、「終了する」「もう一度預け入れる」の２つのボタンが表示され、続けて預入が可能になります。
チェックが設定されていない場合は、預入枚数の表示と「OK」ボタンのみが表示されます。

pg. 30⑳ 静脈認証後タイムアウト時間
お客様が預入、払出時に暗証番号入力・静脈認証を完了し、預け払い可能な状態からタイムアウトするまでの時間を設定します。単位は秒です。

❶ メイン画面の背景設定
無人機メイン画面の背景を以下の 3 パターンからお選び頂くことができます。
赤

青緑❷ 時間帯 休日・土曜日の払出制限設定
時間帯及び休日・土曜日の払い出し制限の設定を行います。

Ⓐ
Ⓓ
Ⓔ
Ⓑ
Ⓕ
Ⓖ

Ⓒ

※開始時 : 900 適用時間 : 1430 と設定した場合、9:00～23:30 の間だけ払出が可能になります。

Ⓐ

時間による払出し制限をする
この項目にチェックが設定されている場合、時間帯による制限を行います。

Ⓑ

日曜日の払出し制限を設定する
この項目にチェックが設定されている場合、日曜日の払出し制限を設定します。
※祝日は日曜日扱いとなります。

Ⓒ

土曜日の払出し制限を設定する
この項目にチェックが設定されている場合、土曜日の払出し制限を設定します。

pg. 31

Ⓓ

制限適用開始時刻（0～24）
この項目に設定されている時刻から払出し制限を行います。

Ⓔ

開始時刻よりの適用時間
制限適用開始時から、この項目に設定されている時間の間、払出し制限を行います。

Ⓕ

1 日の最大払出枚数
1 人のお客様が 1 日で払出しできる最大枚数を設定します。

Ⓖ

1 日の払出回数
1 人のお客様が 1 日で払出しできる最大回数を設定します。

❸ 生年月日による年齢制限の設定
年齢による払い出しの制限設定を行います。 年齢により 3 種類の設定が行えます。

Ⓐ

Ⓒ
Ⓑ
Ⓒ

Ⓒ

Ⓐ

名簿生年月日による年齢制限を適用する。
この項目にチェックが設定されている場合、年齢による払い出し制限を行います。

Ⓑ

設定 1.・2・3
この項目にチェックが設定されている項目の内容が有効となります。
制限する年齢と、設定された時間以降の制限を行います。

Ⓒ

1 日の最大払出枚数
1 人のお客様が 1 日に払出し可能な最大枚数を指定します。

❹ 日付・時刻設定
システムの日付と時刻を変更します。

pg. 32❺ 日付更新時間
この項目に設定された時間を過ぎると、パラダイスバンクの日付が更新され期限切れ処理等を行います。

❻ 同一暗証番号登録人数
同一の暗証番号で登録できる顧客数(静脈の数)を登録します。
(0 を入力すると最大 50 人となります)※50 人以上は設定できません。

❼ ハードトラブル時に管理者暗証番号を要求する
この項目にチェックが設定されている場合、ネットワーク障害・計数器詰まり等が発生した際にトラブル内容を画面上に残し、管理者が解除するまでお客様の操作を停止することができます。

❽ 顧客一覧画面の初期値として全件表示する
この項目にチェックが設定されている場合、メダル顧客一覧画面を開いた際に顧客データを表示しません。
全件表示ボタンを押下するか、暗証番号検索等を行った際に該当するお客様が表示されます。

❾ データ整理お客様のデータやログを削除します。

①

②

③

④

① 顧客データとログの削除実行
指定した日数以上、ご利用の無いお客様のデータとログを削除します。

② ログのみ削除実行
指定した日数以上、ご利用の無いお客様のログを削除します。

pg. 33

③ ログのみ削除実行
メダル保有枚数が、０枚のお客様のログをすべて削除します。

④ 名簿上に無い顧客ログの削除「メダル顧客管理」画面の「名簿より削除」で、すでに削除したお客様のログを削除します。
※設定を変更した際は、最後にかならず「登録」ボタンを押してください。
間違えた設定を行ってしまい、元の状態に戻したい場合、「キャンセル」ボタンを押して処理を抜けてください。

pg. 34

10. 各種操作

①

①

③

②

④

⑤

⑥

電源を切る
本機の電源を切ります。

②

プログラムの終了
プログラムを終了します。

③

データのバックアップ
本機のデータをバックアップします。必ず営業時間外に行ってください。
※データを丸ごとバップします。この作業は 1 日 1 回行い、別のメディアに保存する事を推奨します。

④

自動バックアップ
自動バックアップ設定された内容の確認と自動バックアップを手動で行います。
※1 時間毎に自動でバックアップを行います。当日を含め最大 2 日間のデータが自動で保存されます。

pg. 35

⑤

ログ削除
全てのログデータを削除します。

削除すると、元には戻せませんので、操作には充分注意してください。

⑥

全データ削除
顧客データ・顧客のログデータをすべて削除します。
（管理者のデータは削除されません。）

削除すると、元には戻せませんので、操作には充分注意してください。
※②の「データのバックアップ」処理はデータ紛失を防ぐため、定期的に行ってください。

pg. 36

9. リモートメンテナンス※リモートメンテナンスをご利用に頂くにはパラダイスバンク(親機・子機共)がインターネットに接続されている必要があります。
※リモートメンテナンスソフトの起動は弊社担当者の指示があった場合のみとしてください。
※リモートメンテナンスをご利用頂く場合は原則次の場合に限ります。
・パラダイスバンクソフトのバージョンアップ時
・データベース上のトラブル発生時
・その他ソフト上のトラブルがお電話でのサポートで解決しなかった時※リモートメンテナンスをご利用にならない時は、リモートメンテナンスソフトを終了させてください。
起動方法
10 の[各種操作]から「プログラムの終了」を選びプログラムを終了させてください。
次に、デスクトップが表示されている状態で[リモートメンテナンス]をダブルクリックで起動させます。

下図の赤い○で囲んだ部分が接続準備完了と表示されればリモートメンテナンスの準備が完了します。

準備が完了しましたら弊社サポート担当者までご連絡ください。
終了方法
下図の赤いまるで囲んだ「×」または「キャンセル」ボタンを押していただくとソフトが終了します。

pg. 37

10. スカイプ※スカイプをご利用に頂くにはパラダイスバンク(親機・子機共)がインターネットに接続されている必要があります。
※スカイプの起動はパラダイスバンクでのトラブル発生時に問い合わせ先としてご利用ください。
※スカイプをご利用にならない時は、必ずソフトを終了させてください。
起動方法
８の[各種操作]から「プログラムの終了」を選びプログラムを終了させてください。
ヘッドセットがある場合、カウンター機側面に付いているジャックに同じ色のプラグを差し込んでください。

次に、デスクトップが表示されている状態で[スカイプ]をダブルクリックで起動させます。

下図の赤い□で囲んだ部分がサポート先です。
・Echo / Sound Test Service･･････

スカイプ音声通話のテストが行えます。

・パラダイスバンクサポート･･････

左側のマークは通話が可能な状態です。

左側のマークは通話ができません。

pg. 38

通話方法
下図の赤い□で囲んだサポート先を選択し、右側ののいずれかを押すと通話が可能になります。

下図の赤い○で囲んだを押すと通話が終了します。

終了方法
マウスカーソルを画面下部に持っていくとタスクバーが表示されます。
右下の下左図の赤いまるで囲んだマークを右クリックし、終了を選択していただくとソフトが終了します。

pg. 39

無人メダルユニット概略仕様
本人認証方式
操作方式
計数方式

指静脈認証装置
液晶タッチパネル対話方式
ホッパー計数

受入計数速度
払出計数速度
メダル収容枚数

約１８００枚／分
約１８００枚／分
約２０，０００枚

電源
消費電力
待機電力

ＡＣ１００Ｖ±１０％
約２５０Ｗ
６５Ｗ以下

重量
標準色
停電対応

約２００ｋｇｆ （メダル空時）
黒塗装
メインコントローラーはＵＰＳにてバックアップ。

(Φ２５)（５０／６０ＨＺ）

メッセージ表示後自動シャットダウン

pg. 40保証について本製品の保証期間はです。（経過日数は弊社工場出荷日より起算致します。）

保証期間内に弊社の責に帰す事由により発生した障害については、弊社が無償修理致します。障害を発見した時には、使用をやめて、その状況を御連絡下さい。
ただし、以下に揚げた障害については保証適用除外となります。
（１）

天災等の不可抗力に起因する障害。

（２）

冠水、機器の落下破損による障害。

（３）

機器操作上の誤りに起因する障害。

（４）

本書の指定する設置条件、仕様条件に反して使用したことに起因する障害。

（５）

弊社が指定していない仕様条件変更(装置の追加・改造)に起因する障害。

（６）

使用者の故意・過失に起因する障害。

（７）

必要な定期整備（保守点検）を怠ったことに起因する障害。

（８）

オーバーホール、定期メンテナンス、大型機械の移動・再設置。

（９）

本製品以外の他の機器に起因する障害。
他の機器から発生する電波、磁気干渉等による誤動作。

（１０）

消耗品とみなされる部品。
ア） ＬＥＤ、蛍光灯、ランプ類
イ） スイッチ、ボタン類ウ） ヒューズ類、ネジ、その他
エ） ベルト類、ソレノイド類
オ） その他、メーカにて部品寿命を規定している物。

また、使用不能による利益損失、間接の障害に対しては一切責任を負いません。

【保証期間】
品 名パラダイス バンク

N O,

保証期間

ヶ月

出荷日

株式会社
製造元

出荷日より

プ ロ

〒559-0025 大阪市住之江区平林南 2-8-33
TEL (06)6684-6363 FAX (06)6684-6360

設置場所の注意

pg. 41

本製品は屋内用の精密情報機器です。屋外へは設置しないでください。
また、屋内でも次のような所には設置しないでください。火災・感電・けが・故障の原因となります。
・ 雨漏り、漏水する所、あるいは屋内プール、シャワーの周辺など湿度の高い所。
・ 直射日光の当たる所や、暖房器具の近くなど、温度の高いところ。
・ 可燃ガスが充満する所や、引火性、揮発性の強い薬品または危険物の周辺。
・ ほこりの多い所。
・ 傾斜面。

！
注意！

・ 振動のはげしい所。
・ 非常口、消火器などの防災設備の周辺。
・ 仕様適用温度（周辺温度）0℃～40℃の範囲を超える所(プロジェクタ使用の際は5℃～30℃)
・ 自動販売機、エアコン等ノイズ源近傍。

事故防止のために、設置場所の繁雑時を考慮して充分なスペースを確保してください。スペースが狭いと、お客様が他の人と接触、衝突して事故やトラブルの原因となります。

営業中の注意（お客様への注意）
事故や無用なトラブルを防ぐため、日頃からお客様、操作者の挙動に注意する
よう心掛けてください。
● 本製品の上に重量物や飲み物を置かないように注意してください。落下物による事故やこぼれた飲み物により感電事故の原因となります。

！
警告！

● 本製品の開口部やドアの隙間にむやみに手や指、異物を入れさせないでください。けが、感電、短絡事故の原因となります。
● 本製品に寄りかかる、登るなどの行為は直ちに止めてください。転倒、落下
事故の原因となります。
● 電源プラグをむやみに抜かせないでください。感電、短絡事故の原因となります。

pg. 42

！
注意！

本製品を叩く、蹴るなどの乱暴な行為は直ちに止めてください。部品破損や転倒の原因となり、破片や転倒による傷害事故の恐れがあります。
本製品立ち上げ中にゲーム機等を一勢に立ち上げますと、電圧降下・ノイズ等の影響により故障の原因となります。

pg. 43