店舗で陳列パーツをお使いの皆様へ
誰もが安心・安全なお店づくりへ

店舗内では様々な危険の想定が必要になります2安全対策パーツの使用で危険を回避することができます。

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地震対策

Q.「地震発生時、お買い物中あなたはどこにいましたか？」-350 人にアンケート -4

あら !? 地震 !!!!?

お買い物中に突然の地震！
お客さまは売場に何を求めているかいつ発生するかわからない地震。
その時店内（売場）にいたという方は 63％、通路にいたという方が 25％。
合わせて 90％近くの方が売場周辺にいたと回答しています。

地震対策として望むこと-1000 人にアンケート -

NO.

1
NO.

2
NO.

3
NO.

4棚の固定や補強

30.1 %

P.6

商品の陳列方法

28.1 %

P.7

避難誘導

22.6 %

P.8

5.5 %

P.9

通路・スペース確保

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落下によるケガを未然に防ぎましょう

棚やディスプレイの補強
棚やディスプレイの補強
取り付け方

棚やブラケットを補強してみましょう
耐震

http://www.royal-co.net/anzenmovie/

トラブル▲ 補強− 回避 ●地震発生時、また不意な行為による棚の落下に備え、棚押さえパーツ、ブラケット抜け止めパーツ、抜け止め付ブラケットを使って、棚が落下する危険性を低くしましょう。

対策
棚を押さえることで、跳ね上がりを抑止し、またブラケットに抜け止めをすることで棚全体の落下を抑止できます。

パーツ 24・27 ページ

トルソーやボックスに地震対策パーツを付けてみましょう
耐震

トラブル

● 補強 ▲ 回避−

トルソーやボックスに転倒や揺れ抑制の対策パーツをつけていれば、落下による事故に発展する危険性が低くなります。

対策
粘着性セフティクッションシール（TBS）を対角線上に４つ貼っておくと、シートの粘着効果が働き、転倒しにくくなります。

パーツ 22 ページ

対策
上記セフティクッションに併せてセフティクランプとワイヤーセットを取り付けるとさらに安全です。

パーツ 22 ページ

ガラス棚に飛散防止フィルムを貼ってみましょう
耐震トラブル▲ 補強 ● 回避 ▲棚やブラケットを補強しても、大きな地震や極度に強い力が棚に加わると、ガラス棚は割れる可能性があります。

対策

飛散防止フィルムを貼っておけば、割れても破片が飛び散らず、安全です。

6（弊社非取扱い品）

効率よりも安全を優先しましょう

陳列について陳列について
高所への陳列や割れモノの陳列
トルソーなどは通常お客さまの手の届かない高所などに陳列することも多いと思います。また割れモノなどの陳列は高所に限らず危険が伴います。
工夫次第で落下は抑制できますので、実行してみましょう。

対策
粘着性セフティクッションシールを貼ったり、棚にはこぼれ止め線材を取り付けてみたりして落下する危険性を少しでも低減してみましょう。

たくさん陳列していませんか？
効率を求めたくさん陳列することは、お客さまへ圧迫感を与えるだけでなく、地震災害時にはお客さまにケガを負わせることにもつながります。また、棚の耐荷重にも影響し、た対策とえ棚押さえなどの補強をしていても棚の落下事故につながる可能性が高くなります。
ゆとりを持った陳列は、棚落下事故を抑制するだけでなく、お客さまに安心感を与えます。

棚や陳列物は簡単に落下する

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棚を受けるブラケットやダボがきちんとサポートに入っていたとしても、地震やお客さまの不意な行為などで棚や陳列物は簡単に落下してしまいます。
特に、ガラス棚の落下は割れて重大な事故につながるケースもあります。
お客さまが、安心して買い物が出来る環境を作ったり維持するためにも日々意識して、上記以外の危険の想定やどんな安全グッズがあるのか調べておきましょう。

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店員の皆さんの落ち着いた行動が重要です

避難と誘導
避難と誘導
落ち着いて状況確認
たくさんのお客さまが混乱状態になれば収拾がつかなくなります。そのため、何よりもお客さまに落ち着いて行動してもらうことがもっとも重要となります。
まずは、店員や係員が落ち着いて状況を確認し、落ち着いた大きな声でお客さまを誘導しましょう。

お客さまの避難を最優先
お店の避難経路や非常口を把握しているお客さまはあまりいません。頼りになるのは店員や係員だけです。
役割を分担し、パニックになったお客さまを安全に非常口まで誘導しましょう。普段から「安全点検係」
・「通報係」・「誘導係」など係分けしておくことが、スムーズに避難誘導するための大切なことです。

日頃の避難訓練を充実させましょう
パニックになっているお客さまにどう対処すべきか？誰の指示・命令にしたがって避難誘導を行えばいいのか？
避難誘導完了後の対応は？
自分たち店員・係員の安全は？
定期的に行われる避難訓練に真剣に取り組み、お客さまのみならず、自分たちの身の安全も守りましょう。

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避難するためにルート確認し通路は広くとりましょう。

通路・ス
通路・スペース確保
通路
スペペース
ス確保
確保
避難ルートの確認
定期的に買い物に来るお客さまでも、どこに非常口があるかまで把握している方はきっと少ないでしょう。また、初めて来店するお客さまはきっと店内がまるで迷路のように感じられるかもしれません。
災害時に店員や係員が混乱せず冷静な判断で、今いる場所からどの非常口が近いか、的確に誘導するためにも避難ルートをきちんと把握しておく必要があります。
また、非常口までたどり着けない場合、一時的な安全を確保できる場所はどこなのか、常に頭に入れておきましょう。

通路に物を置かない
商品入荷時や催事などで通路に物があると、緊急時の避難に支障をきたします。
通路や避難ルートには物をおかず、いつでもスムーズに避難が出来るようにしておきましょう。

壁面と島什器との間隔を広くとる
什器やマネキンなどを置くと当然スペースが狭くなります。
出来るだけ壁面と什器との間隔を広くとり、無理な配置はしないようにしましょう。

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跳ね上がり対策

Q.「お買い物中、棚に接触し陳列物が落下してしまった経験はありますか？」-350 人にアンケート -10ついつい、棚に寄りかかってしまった ･･･

下からの衝撃で棚やハンガーが跳ね上がる！
そんな危険もありうる売場 ･･･
とっさに陳列棚やハンガーに手をついてしまった ･･･。
下から立ち上がるときに頭を打ち、棚やハンガーも衝撃で跳ね上がった ･･･。
何気ない買い物の最中も、危険は潜んでいます。
どのような対策をしていくか考えて行きましょう。

跳ね上がり対策として望むこと
NO.

1
NO.

2

陳列ステージの跳ね上がり対策

P.12・13

棚受けブラケットの外れ対策

P.1411

不意な行為に備え、対策パーツを取り付けましょう棚の跳ね上がり対策
取り付け方棚に跳ね上げ止めを付けてみましょう
耐震

http://www.royal-co.net/anzenmovie/

トラブル▲ 補強− 回避 ●ガラス棚や木棚を置いている場合、棚の端部分に力がかかると棚自体が跳ね上がり落下する可能性があります。

対策
棚を押さえることで、跳ね上がりを抑止し、お客さまの安全を守り、ガラス棚の破損を抑止できます。

パーツ 24 ページ
妻板内でガラス棚や木棚を置いている場合も同様に、力がかかることによって棚自体が跳ね上がり落下する可能性があります。

対策
跳ね上がりを抑止することで、お客さまの安全を守り、ガラス棚の破損を抑止できます。

パーツ 24 ページ

適切な長さの棚受けを選びましょう
ブラケットやベルラシャフトで棚板を受ける際、跳ね上げ止めや棚押さえパーツを使っ先端荷重危険ていても、ブラケットが短く、かつ先端に荷重がかかると棚板が跳ね上がってしまいます。
跳ね上げ止めや棚押さえパーツは、短いブラケット・ベルラシャフトで奥行きの広い棚板を支えるためのアタッチメントではありませんので、棚板の奥行きを確認して適切な長さのブラケットで棚を受けてください。

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不意な行為に備え、対策パーツを取り付けましょう

ハンガー用パイプの跳ね上がり対策
取り付け方

ハンガー用パイプの跳ね上げ止めを付けてみましょう http://www.royal-co.net/anzenmovie/
耐震トラブル▲ 補強 ▲ 回避 ●下のようなタイプの受けブラケットにハンガーのパイプを置い対策ている場合、下方向から力がかかるとハンガーのパイプが跳ね上がり落下する可能性があります。
ハンガーのパイプを押さえることで、跳ね上がりを抑止し、お客さまの安全を守ります。

パーツ 22 ページ

衣服とハンガーのパイプ 2 本
で担架を作る
壁面などに設置されているハンガーのパイプまたは長めのパイプを利用して担架を作ることができます。
緊急に救護が必要な場合に備え、担架を作る練習をしてみましょう。

①壁面などに設置されているハンガーを外し、衣類をバンザイさせて袖口からパイプに入れていきます。

②数枚の衣類を使い、面を作ります。何枚か重ねるとより強い担架が作れます。

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不意な行為に備え、対策パーツを取り付けましょう

棚受けブラケットの外れ対策
ブラケットの根元に抜け止めを付けてみましょう
耐震トラブル● 補強− 回避 ●取り付け方

http://www.royal-co.net/anzenmovie/

ガラス棚

ブラケットの根元に抜け止めアタッチメントを装着していれ対策

ば、地震や不意な行為などの揺れによりブラケットの抜け落ち、ブラケットに抜け止めパーツを装着することで、ブラケットの抜け落ちを抑止できます。

また棚も落下する危険性が低くなります。

（自動ロック機能付きのブラケットも用意しております。ご検討ください。）

パーツ 27 ページ
木 棚対策
本誌掲載の自動ロック機能付きの木棚ブ
ラケットはすべて、ブラケットの抜け落ちを抑止できます。

パーツ 27 ページ

ケガの止血法
止血の手当を行うときは、感染防止のためゴム手袋・ビニール袋を利用し、血液にふれないようにしましょう。また、傷口を心臓より高くして止血してください。

①圧迫止血（傷口を圧迫する）②止血帯を巻く※止血帯を巻いた時間を書いておく。

傷口にガーゼや清潔なハンカチなどを直接当て、強く圧迫します。

圧迫止血ができないときは、止血帯を巻く。
巻き方は傷口より心臓に近い部分を、タオルやスカーフなどでかたく結ぶ。かたい棒などを結び目に差し込み回転させて、血が止まるまで締め上げたあとに固定します。

練習した方がいいかな ･･･

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ぶつかり対策

Q.「店舗内で棚の角やブラケット ･ フックの先端にぶつかった時の部位は？」-350 人にアンケート -16

うちの子、大丈夫かしら･･･

予期せぬ衝突や事故 ･･･
思わぬトラブル、あり得ます。
うっかりして棚にぶつかってしまった。
小さな子供が店内を走ってフックに当たった。
あってはいけない、しかしながらトラブルに遭遇したお客さまは少なくありません。
対策を練ってみましょう。

ぶつかりからセーブするには
NO.

1
NO.

2
NO.

3棚などのコーナーをガード

P.18

ブラケットの先端をガード

P.18

フェイスアウトやフックの先端をガード

P.19

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サポートにもブラケットにも様々な注意が必要です

コーナー・先端・カドなどの注意
コーナー・先端
先端・カドなどの注意
カドなどの注意コーナーやコバ面をガードしてみましょう
耐震トラブル− 補強− 回避 ●ガラス棚や木棚のコーナー部分やコバ面は鋭利になっているこ対策とがあり、顔や体に当たって思わぬケガをしたり、ガラス棚の場合はガラスが割れる可能性もあります。
角コーナーやコバ面を保護するガードを装着することで、お客さまの安全を守り、またガラスの破損も抑止できます。

パーツ 25 ページ

ブラケットの先端を保護してみましょう
耐震トラブル− 補強− 回避 ●ガラス棚を設置している場合、ブラケットの先端が飛び出てい対策

る場合、高さによっては顔や体に当たって思わぬケガをする可能性やガラスが割れる可能性があります。
ブラケットの先端を保護するキャップを装着することで、お客さまの安全を守り、ガラスの破損を抑止できます。

パーツ 27 ページ

店内は子どもの興味をひくモノがいっぱい！
来店されるお客さまの中には、お子さま連れの方も多いと思います。大人が商品を選んでいる間、お子さまはヒマになってお店の中で面白いものを探したり、走り回ったりします。 特にフックはアクセサリーや小物など、子どもの興味を引く商品が陳列されているので、あやまってケガに至るケースも想定されます。また、フェイスアウトハンガーもぶつかったり、外れてケガをしたりするケースが想定されます。
飛び出ているものは先端にしっかりとした安全対策をとりましょう。

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子どもの興味を引く商品が陳列されているフック陳列の場合は、先端の処理の工夫が必要ですフック
フックやフフックやフェイスアウトの注意
クやフやフェイスアウトの注意
イスアウトの注意
フックの先端を保護してみましょう
耐震トラブル− 補強 − 回避 ●フックはアクセサリーや小物などの陳列に欠かせないものです

対策が、手前に飛び出ているため、先端が顔や体に当たって思わぬケガをする可能性があります。

先端がゴム製のフックに取り替える、または先端保護キャップを装着しましょう。

パーツ 23 ページ

フェイスアウトの先端を保護してみましょう
耐震トラブル− 補強 − 回避 ●商品を正面から見せるためフェイスアウトパーツを使用している場合、フェイスアウトの先端が飛び出ていることがあり、顔や体に当たって思わぬケガをする可能性やガラスが割れる可能性があります。

対策
フェイスアウトの先端やダボを保護するキャップを装着することで、お客さまの安全を守ります。

パーツ 27 ページ

ブラケットの根元に抜け止めを付けてみましょう
耐震トラブル● 補強 − 回避 ●フェイスアウトパーツのブラケット部分に抜け止めアタッチメ

対策

ントを装着していないと、地震の揺れ、不意な行為によりパーツの抜け落ち、商品の落下によるケガの危険性があります。

自動ロック機能付きのフェイスアウトブラケットをお選びください。ブラケットの抜け落ちを抑止できます。

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INFORMATION ＆ CAUTION●本カタログの表示価格・記載内容は平成 25 年 2 月現在のものです。
●外観・仕様は改良の為、予告なく変更する事がありますのでご了承ください。
●本カタログの表示価格には、配送、設置調整費、また消費税は含まれておりません。
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2. お客様の不注意、または使用目的以外の弊社製品使用に起因する転倒・落下による故障及び破損など
3. 火災・地震・水害・落雷・その他天災地変による故障及び破損など
4. 施工上の不備に起因する故障及び破損など
5. 日本国内以外でのご使用による故障及び破損など
6. 本カタログ内に記されている注意書き、注意事項を守らない場合のトラブルや陳列商品や施設の破損など

㻤㻤㻃㻶㻼㻶㻷㻨㻰- 本カタログ掲載イラスト・写真・内容の無断使用を禁止します -本社 / 〒 577-0012

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