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万引対策百般 ＴＯＫＹＯ立ち 余話（２）

境の効率的な利用で、犯罪

１９８２年

犯罪学者ジョージ・ケリングとの発生及び犯罪に対する恐ジェイムズ・Q・ウィルソンが、「アトランティッ
怖を取り除き、Quality of

ク・マンスリー」誌上に割れ窓理論を発表した。
Life を改善できる。

この論文で初めて“Broken Windows Theory”と②環境で人間の行動はコンいう用語が用いられた。治安を回復させるポトロールできる。デザイン

イントは、一見無害であったり、軽微な秩序違によって建物の本来の目的反行為でも取り締まる。（ゴミの分別、落書き）以外の利用を取り除くこと警察職員による徒歩パトロールや交通違反の取ができる。

り締まりを強化する。 地域社会の構成員は警など）を不正に走らせな 現在入院中です」とあっ 真の専門家ではないか」 攻撃であって、相手にこ日（木）新型コロ した行為を非難する者も【非難者の非難】こう米国にある公認不正検 いために経営者に求めら た。おそらく日本で一番 と自戒しなければならな そ責任がある

区画性のルールを知らせ 所 で は、 監 視 性 が 高 ま 処しきれない。
ることで、勝手な持ち出 り、犯行を断念する可能

１月

し を 牽 制 で き る。 し か 性が高くなる。監視性の 査士協会本部が発行した れているのは、健全な懐 多い数の患者さんの受け い。

し、ソフト面である縄張 例 と し て は、 視 界 の 良 ２０１８年度「職業上の 疑 心（ 妥 当 性 確 認 の こ 入れ、そのうち１１４名

意識が無ければ、ルール い 売 場 で の 来 店 客 の 視 不正と濫用に関する国民 と ） で 仕 事 を 見 直 す こ を退院させた。そして死 ナウイルスの発生地であ 問題含みであり、非難すえ】忠誠を誓うべき大義【高度の忠誠への訴

Natural Surveillanへの報告書」によると、 と。それをロス対策・不 者は０名である。自衛隊 る武漢市が封鎖された。 る資格はない）ceや業務のダブルチェッ 小売業は５番目に不正の 正対策のプロ達は真の性 病院がこれだけ受け入れ 一方、台湾は自国の感染の無視が放置されてしま 線 （う。つまり、区画性と縄張り意識を結びつけるこ ク体制などの従業員同士 多い業種であり、その内 善説と呼んでいる。犯罪 ることができたことで、 が確認される前の１月％を ングルの視点は、懐疑心 と言って過言ではない。 置した。日本の対策本部 ら、見逃せないそれ以外の分化的接触

日（ 水 ） の 宵 論の防犯理論につては、ベリング論、日常行動理ことが可能だったのか、 されてから半月後の１月 理論、社会的絆理論、ラ３月日（木）だった。

ングの不十分さや防護服 を軽視し、自分にとって 止システムに加え、従業被害に遭いにくい環境 が上ってくる。その横向 し学んでいただきたい。

している雲海から赤い月 や公認不正検査士を受講

日時点 を作ろうとする犯罪機会 きの泣き顔（月の中央の 「そんな勉強をする責任日 る必要がある。

で脱ぐなどの専門知識の 思っていたならば、犯罪 理、持ち物チェックなど 報道されていないようだ を研ぎ澄まして耳を傾け 闇、東北の空で稲光を発 是非とも総合防犯設備士

今回の感染者対応にお 医療関係者だけでなく多を安全とされている場所 煩わしいと心のどこかで 員・関係者向けの出入管 ける自衛隊病院の活躍は くの国民が健全な懐疑心

イルスの件では、ゾーニ る。各担当者が管理業務 小売業の店舗では万引防 道を教えてくれる。

ことができる。今回のウ の要素が当事者意識であ 占めている。それゆえ、 を研ぎ澄まし、より良い しかし、なぜそのような 設置は自国の感染が確認き、犯罪行為を締め出す れる。監視性のソフト面 資産の持ち出しがとで高い領域性が実現で の牽制力の強化が挙げら 訳では棚卸資産・その他 機会論と不正のトライア 初期の医療崩壊が防げた 日（月）に対策本部を設 が荒らされているのだか20

犯罪に強い３要素のう 知し、その隙を貪欲に突 る。今回の件で言えば、 付 ツ イ ッ タ ー に は、「 自欠如が指摘されている。 企図者は素早くそれを察 の対策が必要となってい が、防衛大臣の３月者でも犯罪機会があれば （盗んだらスペースがで ち、ハードを重視する考 いてくる。責任者は積極 出勤時の体温検査の徹底 衛隊病院、３月日（金）夕刻、 翌日の７時台のＮＨＫニ 分にしたディスカウント リスクは「天災」と「人 り合わせることで何かの よかった」と後悔してい 犯罪に対する動機が低い ス権限の整備、整理整頓

ＮＰＯ法人 全国万引犯罪防止機構

新型ウイルス対策に犯罪学・防犯理論を役立てる

２月①適切なデザインと建築環

23「消 でこれまで感染者１２２ 論は「予防」の犯罪学だ。 模 様 ） が 言 う。「 私 た ち は自分に無いですよ」としかし、その後悔を聞 犯罪を実行し、犯罪に対 き る の で 早 く 発 見 で き えが「防犯環境設計」で 的な監視体制や通報制度 は、言うまでもなく、災」に分類されるが、パ 相乗効果が生まれるので た。

が強化されれば恒常性が１９７０年代以前の犯 できない環境づくりに力 えない。例えば、鍵を掛 より生ずる、感染経路を の女性従業員を感染させ に 不 特 定 多 数 が 集下がったが、導入した店長が異動になったあとロスが悪化しはじめた。店長

プロセスを「抵抗性」「領域性」「監視性」の 3 要素に分解してみるとことで本当の原因を正確に掴むことができます。

文：事務局（稲本義範）

る小売業界を中心に組織化されたＮＰＯ法人【追伸】

た。また受けた。その分だ

け勉強になったと深く感読者の皆様にお願いが 謝している。本日の続き別講演会で登壇する二人【責任の否定】自分は の専門家にお願いした。

【加害の否定】これは【被害の否定】これを 呈 す る の が は、相手が受けて当然のあ る。 と 苦 言備える必要が い

万 全 を 尽 く し で、たいしたことではな

年に１度なら 遊 び や ふ ざ け で あ る のく「 １ ０ ０ ０な い 」 で は な 任がない

備 え る 必 要 は のであって、自分には責 と。の こ と だ か ら ある環境に巻き込まれた 詳細はこちらを参照のこ

００年に１度な い。「 １ ０ を付記する。

れ ば 効 果 が で 「中和の技術」の５項目 ４日（木）通常総会・特の 設 計 し な け あり、各種の防犯理論の の話は、ＪＥＡＳの６月しながら攻め最悪を想定」「 悲 観 的 に、 申し訳ない。

「 予 防 」 ほ ど の・・・」と何度も言う。 た い。 私 は 試 験 に 落 ちので、ご利用ください」 退院、２名転院、６名が 強化のためにある。実は が ど う し て 活 か せ な い 逃げないようにお願いし今回の件では、３月４ で な く「 消 毒 液 を「割れ窓理論」の本来 日（水）愛知県の感染者 設 置 し て お り ま す

こ の 考 え 方 に 基 づ い 高まる。もっともハード の定義は「人は匿名性が が「コロナウイルスをう の で、 必 ず ご 利 用ったからだ。小中高の休 ンデミックは初期の対策 症である。しかし、無症状 私を戒めるため、見えな 立つ。

大量窃盗団は一瞬のう 校が緊急発表され、春の 如何では負の連鎖が拡大 や軽症の人であっても、 い敵である新型ウイルス防御の環境設計の推進や ソフト面の管理者意識・ される」である。今回の に言い、市内の飲食店を き な の だ と 思 う。
強化を通じた犯行が敢行 ば、抵抗性が高いとは言 定多数の人と濃厚接触に の飲食店で勤務する 代 一 時 間・ 同 一 場 所

現場で活躍する主な犯 手薄だった軽犯罪取締り 善 管 注 意 義 務 が 低 け れ ウイルスの件では、不特 ２件ハシゴしたため、そ さ ら に 言 え ば、 同た。
「 見 え な い 敵 に 負 け 重大な影響を与える。私 があるなど、感染力と重 かう。
た」と涙ぐむ監督や選手 は医療関係者ではないの 症度は必ずしも相関して明できないが、パンデミ の感染症への対応を極めたちの無念さがＴＶから で、ウイルスの対策は説 いない。このことが、こ 罪理論流れた。のない春を一緒に」とい いかと考えてみた。犯罪 なかできない。本当にか う、いわゆる犯罪原因論 うちの「機会」を減らそ る。例えば、組織管理体 名者が作り出すネット炎 ル ス 故 意 の 拡 散 は 死 刑 業 員 任 せ の 安 易 なもはや店長や従入・販売・運用を行ってう融和のメッセージを掲 機会論を不正のトライア からないように手洗いな に基づく対応が主流であ うとする試みといえる。 制や自己管理によって注 上のように。

だ｣ と通知していた。死 性 善 説 で は、 店 舗いる企業向けに、どうしこれは犯罪の原因を追 不正のように普通の人々 は、逸脱行為を見逃さず が光っていると感じる、 刑罰や管理・通報体制を く な っ て い る。 人

犯罪企図者が監視の目 刑は論外だがそれ相当の 経 営 は 成 り 立 た なにもＬＰマガジン役員の究し、根っこの部分から が起こしてしまう身近な に危険を察知できる。そ すなわち視認性の高い場 準備しなければ現場は対 （ 来 店 客、 従 業 員

つまり、万引犯罪や内部 意力を維持している場合載し話題になった。我々 ングル理論を整理し、撚 どをちゃんとしておけば った。
ジャック氏から激励のメ改善を目指す伝統的な犯 犯罪の「機会」の最小化 のため、犯罪を回避する

日ても広報しておくべき内（火）の朝に腹を決め、罪対策であり、主として を狙ったアプローチ法な 能力は高く、犯罪企図者

容 で あ っ た。 ２ 月

当初の３月３日に報道機 品を入れる。見張りがい ールが届いた。「私達が何の標的にはなりにくくな犯罪機会論は、図表に る。

だけでは悪化の一途をた 示 す と お り「 抵 抗 性 」

いていた。しかし、それ重犯罪取締りに重点を置 のだ。

関への説明会を実施する るので、堂々と特殊バッ らかの形でお力になれる
グにお目当ての商品を入 ならば、遠慮なくお知らどる犯罪件数を抑え込む 「領域性」「監視性」の３ 物や人に対して施されて説明会当日には、顔認 れる。不審動作検知機器 せ下さい」と書かれていことにした。

証の必要性を理解しても で の 検 知 は 難 し い。 仮 た。自国が大変なのに、そこで、犯罪原因論に は「犯罪に強い３要素」 と監視性を高める工夫は要素に分解できる。これ いるのに対して、領域性抵抗性を高める工夫はらう一環として、万防機 に、店員が駆け付けたと 日本のことを気にかけてことができなかった。

総合防犯設備士テキス

よる対応を補完する考え とも呼ばれている。これ 場所に対して施される。に、衣料チェーンやドラ か っ て い る と い う。 も問題としてとらえること）があります。
万引撲滅のための戦略を本気で提言・実践す所がないこと）とソフト面の当事者意識（自分自身のッグストアなどで盗難防 し、店舗に犯行映像が残 トにある「リスク」の定ことであり、ハード面の視認性（見通しのきかない場方として登場したのが犯 ら３要素が高ければ高い 犯罪企図者は、物理的・いと思うこと）があります。

罪機会論である。犯罪機 ほど犯罪機会は少なくな 心理的なバリアによってれていること）とソフト面の縄張意識（侵入は許さな止用のセンサーをかいく っていれば、その映像を 義は「リスクとは、安全を明確にすることであり、ハード面の区画性（区切らぐる特殊なバッグを使っ 顔認証システムに入れる で平和な生活と組織活動「人は匿名性が保証されると責任が分散される」

例えば「使用された〇領域性とは、犯罪者の力が及ばない範囲

会論とは、犯罪を実行で り、それらの相乗効果で 領域性を高めた場所へは( スタンフォード大学 )高くなる。

監視性とは、犯罪者の行動を把握できる監視性
３

このような結果論だと対策が打てません。その間のの異動がロスの原因？

領域性２

全国万引防止機構（通称：マンボウ）うこと）があります。

きる機会が与えられなけ 犯罪に強い状況が作り出 接近を断念する可能性が( フロリダ州立大学 )11

今回の新型コロナウイ いても他人事であり、自 する動機が高い者でも犯 る）、入退室管理の徹底な あり、ソフト面を重視す により被害を防がなけれ 毒液を設置しております 名を受け入れ、１１４名 リスク対策も「予防」の の血で贖った震災の教訓 「中和の技術」を使って３ 日 に 説 明 会 を や っ ンデミック（疫病）は「天 はないかと。

新型コロナウイルス感染 ュースで全国に流れた。 チェーンがある。

拡大のために、セキュリ このニュースによって、

しかし、ＪＥＡＳセミナーの小売業向け推奨顔認証システム制度説明会

中国の華春瑩
（フア・ツン いては、総合防犯設備士 感染者は「感染対策が報 り組みは、重犯罪者の犯 これはクレッシーの不正 の抵抗性が弱まる恐れが 難になり、更なる感染のまらないようにタ

顔認証システムの安全利イン）
報道官が、自身のツ と公認不正監査士の知識 道されていても、本当に 行動機を究明し、それに のトライアングルの「機 ある。逆に管理者意識が 危険性が急激に高まるこ 月５日（水）に、中国の した方が良い。

それより一カ月前の２ イ ム セ ー ル は 自 粛

用のためにも、対象者で同時期、強面で有名な ックの持つ人災の点につ て難しくしている。ある 罪件数の減少に向けた取 点をおくようになった。 け忘れたりすると標的へ 明確に把握することが困 た。

あ る 顔 認 証 を 製 造・ 輸

イートに日本語で「憂い で何か役に立つことはな 意識してやらないとなか 是正または排除するとい 会」「動機」「正当化」の 高ければ、抵抗性が高ま とに似ている。まるで匿 高裁は 新｢型コロナウイは、普及が加速している30なった。

ＪＥＡＳセミナーも無く ちに特殊バッグに対象商 セ ン バ ツ が 中 止 に な っ し「生活と組織活動」に 他の人に感染を広げる例 に犯罪学の観点で立ち向 て、犯罪対策は、物理的 面で恒常性を高めても、 保証されると責任が分散 つしてやる」などと家族 く だ さ い 」 と す べ

示も、３月３日（火）のていたＪＥＡＳブース展 た。

時点で同じ会場で予定し くの警察官の関心を集め や会見が次々と中止にな の他」に分類される。パ んどが、無症状ないし軽 に考える私がいる。その 実行しないという考えに て、近接の制御・対象物 だ。

止と発表があった。その 小売業者だけでなく、多 れ以降、大小のイベント と も 言 え な い の で、
「 そ ルスに感染した人のほと 分は大丈夫だ。と楽天的 罪機会がなければ犯罪を どがあり、それらによっ る考えが「割れ窓理論」 ばならない。

ティショー２０２０は中 この特殊なバッグの件は て良かった。なぜならそ 災」と「人災」のどちら

30

ソフト面の管理意識（望ましい状態を維持しようと思又は危険性をいう。リス

１９６９年

まず、標的の抵抗性を表でいう抵抗性とは、犯罪者から加わる力を押し返そうとする抵抗性１ということを行動特性の実験により検証した。
意味は、心理学者フィリップ・ジンバルド
1971 年 レイ・ジェフリー

34

12

ことであり、ハード面の恒常性（一定不変なこと）と構 の 光 眞 事 務 局 長 代 行 きには、既に別の店に向 くれる人がいる。感謝。

察職員に協力し、秩序の維持に努力する。

た窃盗事件が相次いでい ことで再来店時への備え の継続を阻害する可能性

画性」「視認性（無死角性）」 者意識」

れば、犯罪者企図者は犯 される。

至りません。たとえば商品管理システムを導入した店舗で、1 年間はロスがることを注意喚起しても ができる。

重要な概念：「管理者意識」「縄張意識」「当事罪を思いとどまると考え析が出来ます。また、そのような分析をしておかないと問題の根本解決には実際、各店舗の顔認証 クはリソースの価値、脅たときにその要因をこの 3 要素に当てはめると、より明確で妥当性のある分分からＮＨＫの シ ス テ ム を 集 中 管 理 し 威、ぜい弱性の結果としす。これは「犯罪に強い 3 要素」とも呼ばれています。万引きの増減が起こっ時

犯罪機会論を分解すると「抵抗性」「領域性」「監視性」の 3 要素になりまらった。その内容はその重要な概念：「恒常性」「区る立場である。つまり、 高める工夫には、アクセ 〇は元の位置に」などのCrime Opportunity Theory日

ソフト面の対策

Ｗｅｂで動画配信され、 て、全店で不明ロスを半 て想定される」とある。

犯罪機会論の概要

05

ハード面の対策

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割れ窓理論
防犯環境設計