Simple,made possible

TM

https://www.ncr.co.jp/
C O R P O R AT E P R O F I L Eⓒ 2021 NCR JAPAN, Ltd.

日本NCR株式会社

NCR Corporationについて▲ NCR Corporation本社

We turneveryday transactions
into meaningfulrelationships― 日々の取引を、信頼へと変えていく ―アメリカで誕生したNCR Corporationは、135年以上の歴史の中で、流通・金融・飲食店オペレーションを支える世界的なテクノロジーリーダーとして成長してきました。いまNCRは、リテールとホスピタリティの分野で世界No.1
ソフトウェア／のPOSソフトウェアプロバイダー＊1、No.１のマルチベンダーATMソフトウェアプロバイダー＊2として、ハードウェア開発、バックオフィスからフロントまでお客様との間のすべてのサービスをサポートしています。
私たちは、テクノロジー企業として「デジタルファースト」のマインドセットを持ちながら、デジタルのみならずお客様Accelerates�
NCR-as-a-Service Strategy
かつてのNCRにとって、電子式レジスターやセルフレジの発明は大きな実績だったかもしれません。
今、NCRはソフトウェアサービスの会社へ変革しています。

No.1

No.1

＊１

Retail&Hospitality
POSソフトウェアプロバイダー＊１ RBR Global EPOS and Self-Checkout 2020 study＊2

マルチベンダーATMソフトウェアプロバイダー＊2 NCR view based on 89,000 ATM shipments in 2019のフィジカルな部分（実店舗・支店等）との融合をふまえたトータルでのオペレーションをサポートします。ユーザーの皆様がお客様といつでもどこでもつながり、業務を合理化し、差別化を図り、競争力を高め、日々変化し続ける世界で勝ち続けるようにあらゆる支援を提供する。それがNCRの使命です。

NCR Global Headquarters
ジョージア州アトランタ

NCRを一つにする創業者の言葉
米国NCR Corporationのオフィスには、創業者であるジョン・H・パターソンの Treat every customer as if they
were your only customer という言葉が掲げられています。
パターソンは、組織のベクトルを統一させるための標語（モットー）を企業経営に取り入れ成 功させた最 初 の 人 物で、彼が唱えた「THINK！」などの標語はその後多くの経営者たちが受け継ぎ、世界を変える力となっていきました。
「すべてのお客様を唯一のお客様としてご支援しなさい」というパターソンの 言 葉は現代に受け継がれ、世界中のNCR社員が、それぞれのお客様に合ったより満足度の高いサービス提供のためチームで課題に取り組み、目標達成を目指す上での原動力となっています。

歴史 135年＋Nasdaq上場
従業員 161カ国／36,000人
サービスの提供 141カ国

John Henry Patterson
Founder, 1884

＊3
Best Places to Work for LGBTQ Equality受賞（2002-2021）＊3 米国人権団体ヒューマン・ライツ・キャンペーン財団（HRC）のCorporate Equality Index（企業平等指数）による

12

日本NCRについて

世紀を越える革新と信頼▲ 日本NCR本社（東京・茅場町）
カスタマー・エクスペリエンス・センターを併設

INNOVATIONの歴史

自動釣銭機をお客様側に向け、必要に応じてお客様ご自身での支払いも可能とする「コンバーチブルPOS」を発表。

“Over a century of Innovation” drives next 100 years of Trust

テレビ窓口ソリューション
「NCR Interactive Teller Essentials」
を発表。

NCR、その先へ

2020

コンバーチブルPOS

日本NCRは、日本で初めてレジスターを輸入した商社をその前身の一つとし、NCR Corporationの日本法人として

NCR Interactive Teller Essentials

2017

1920年に創立。それまで日本に存在しなかった「金銭登録機」の普及をはじめとして、日本初のスーパーマーケット開店の支援、日本初のセルフレジ導入、日本初の金融機関向け税公金セルフ収納機ソリューションの展開など、常に時代の先端を行くテクノロジーを駆使し、流通・金融業界に革命をもたらし続けてきました。

2011

外資系企業のパイオニア的存在であり、今でいうグローバル経営を大正時代から実践。たえず「革新」に挑み、社会の「信頼」を獲得する努力を続け、2020年に創立100周年を迎えました。

2006

日本NCRの強みは、冷静で大胆な経営判断を行う外資系企業の良さと、お客様に寄り添い心で接する日本企業の良さとの両方を持ち合わせていること。
これからも「革新」と「信頼」をキーワードに、お客様の新たな繁栄と成長のためにサポートを

2003

続けます。

1993
1979

NCR ユーザー会は、NCR製品をご使用いただいているユーザー企業様のトップ･

1970

マネジメントおよび管理職の方々を主なメンバーとし、50年以上にわたり活動を行っています。業界・業種を超えた会員相互の情報交換の機会をNCRがご提供

1960

することで、会員の皆様の交流とネットワーク作りをバックアップします。

1955

各種イベントお客様とのリレーションを深めています。社員向けには、クオーターに1回以上の1953

All Hands Meeting（社員総会）でコミュニケーションを行うほか、家族など自分と親しい人を会社に招いて職場の見学やゲームを行う「ファミリーデー」、店舗の状況に応じて多目的利用が可能なセルフペイメント端末「NCR Fastlane SelfServ Checkout Release 6J
NCRフレックスセルフ」
を発表。

国内初の金融機関向け税公金セルフ収納機ソリューションを展開開始。

世界で初めてレシート両面同時カラー印字を可能にした「NCR2サイド・サーマルプリンター/ペーパー」を発売。
国内初のセルフレジ「NCR FastLaneセルフチェックアウト」を納入。

日本初の本格的無線LAN「NCR WaveLAN」発表。

世界初のPOSターミナル「NCR 280」発表。
お店の取扱商品を分類できる部門別合計器（ボタンに「ヨ・キ・ミ・セ・サ・カ・エ・ル」と記される）を搭載した「NCR 22号レジスター」発表。

NCR 42号会計機発表。銀行業務の大幅な効率化、精度の向上を実現。
日本NCRが進言と支援を行った、わが国初となるセルフサービス式の小売店（現在のスーパーマーケットの原形）が東京・青山に誕生。
日本で最初に給与振込制度を実施。

年末に実施する納会などのイベント実績があります。

1950「NCR 21号レジスター」発売。使いやすさと耐久性に優れ多業種に普及。

環境活動

1926

国内初の金銭登録機を発明。

日本NCRは、企業として広く社会の発展に寄与するとともに、国際社会・地域社会

1920

日本NCR（社名：日本金銭登録機）創立。

1897

日本NCRの前身の一つ、牛島商会が日本に初めてレジスターを輸入。

1884

米国NCR創立。との共存共栄を図っていくため、地球環境保護を意識した商品や技術の提供・開発を推進していきます。

NCRフレックスセルフ

日本における最初のJANコードによるPOS/スキャニング・システム店頭実験が「NCR 255/6060」
システムで行われる。
その後JANコード対応のPOSを日本で初めて製品化。

ユーザー会

展 示 会 へ の 出 展 、流 通 業・金 融 業 向けプライベ ートセミナー の 開 催を通じて創立100周年を迎える。

※具体的な活動については弊社HPをご参照ください。

3

大正時代の社屋

4

ソリューション

Simple, made possible

TM

いまNCRが目指すのは、複雑化した店舗や営業店のオペレーションを、テクノロジーで Simple に変革 していくこと。

店舗運営や金融サービスの提供にあたって、煩雑さを減らし、すべての人に「シンプルさ」を開放すること により、新たな顧客体験を生み出し、店舗・営業店の改革を実現していきます。

流通ソリューション

金融ソリューション

次世代型店舗ソリューション ̲ Business Services Platform

テレビ窓口ソリューション

機能追加や改修に膨大な期間とコストを要する従来の店舗システムに対し、次世代型店舗システムはクラウド上に配置した

ニューノーマル の時代を先取りした遠隔応対ソリューション。非接触・非対面で質の高いサービスを実現。

APIを活用し、新しい顧客体験や柔軟な店舗構築を容易にするエコシステムを実現。

店舗機器の仮想化ソリューション ̲ Software Defined Store
従来のシンクライアントシステムには難しい、周辺機器の制御を含めた店舗全体の仮想化を実現。複雑化した店舗システムを単純化し、スケーラビリティと可用性を向上。

IoT活用型機器管理ソリューション ̲ Digital Connected Service
IT機器のみならず、IoTに対応した店舗設置機器の全てを統合的・一元的に管理することにより、店舗の可用性を高めシステムの稼働を保証。

コンタクトセンター・ソリューション
オンプレからクラウド、個別開発からSaaS、と幅広いソリューションのご提案・ご提供。

ドキュメント・イメージング・ソリューション
高品質なイメージング技術とAIを使った高度な認識技術により、バックオフィス業務の入力レス、ペーパーレスを実現するとともに、現在支店に取り残された少量多品種事務のバックオフィスへの集中化をサポート。

国際業務ソリューション
激しい環境変化に柔軟かつタイムリーに適応する、地銀導入実績豊富な国際業務パッケージ。SWIFT連動システムと併せた導入により、本部集中・事務効率化を実現。

業種向けソリューション

税公金バーコードライブラリ

棚卸、売上登録、入荷検品、出荷、防犯等、店舗の付帯業務や、本部システムとの連携・統合など、店舗業態に応じた様々な機能

納付書のバーコードを活用し、金額や延滞金を自動計算することで営業店窓口の税公金業務を効率化・厳格化。

をフレキシブルに構成。

統合与信ソリューション

次世代型顧客体験ソリューション

スピーディな審査を実現。業務効率化の結果、人員の有効活用やサービス向上に貢献。

ニューノーマルと呼ばれるこれからの生活様式へいち早く対応すべく、画像認識、スマートフォン・タブレットなど新しい技術をペイメント・ソリューション

活用した店舗のデジタル化と顧客体験をご提案。

複雑なマルチ・チャネル決済処理および不正処理の発生防止を効果的にサポート。

サポートサービス
プロフェッショナル・サービス

カストマー・サービス

適切なテクノロジーと高品質なサービスを提供することにより、お客様のビジネスの成長とエンドユーザーへの革新的な顧客体験の提供を支援します。

最先端のテクノロジーと高度なスキル、全国対応のネットワークにより、高品質で確実なサービス提供を行います。

ー 流通ソリューションの構築・運用・保守
ー 金融ソリューションの構築・運用・保守

ー ヘルプデスクサービス
ー マネージドサービス

ー アドバイザリーサービス

5ー 保守サービスー インフラサービス
ー マルチベンダーサービス

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CORPORATE PROFILE
会社基本情報社

名日本NCR株式会社（NCR Japan, Ltd.）設立

1920年2月24日（大正9年）

本社〒104-0033

東京都中央区新川 1-21-2（茅場町タワー）

TEL：03-6759-6000（代表）WEB：https://www.ncr.co.jp
Twitter：https://twitter.com/NCRJapan
Facebook：https://www.facebook.com/ncr.jp

代表取締役社長

小原 琢哉

サ ー ビ ス 拠 点

全国約120ヶ所

親社

NCRコーポレーション

容情報処理システム、通信システム、ソフトウェア等の製造、販売ならびにこれらに関連するサービスの提供

事会
業

内NCR コーポレーション本社
社

名NCR Corporation地

米国ジョージア州

President and CEOMichael Hayford

売

71.6億ドル（2021年）

所

在上高

アトランタ

関連会社
SocioFuture 株式会社
日本 NCR ビジネスソリューション株式会社

ソリューションパートナー
NTT アドバンステクノロジ株式会社

株式会社セールスフォース・ドットコム

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

日本アバイア株式会社

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

日本オラクル株式会社

シスコシステムズ合同会社

日本テラデータ株式会社

新日鉄ソリューションズ株式会社

日本マイクロソフト株式会社

株式会社セゾン情報システムズ

株式会社日立製作所

NCRソリューション販売パートナー
日本 NCR サービス株式会社
日本 NCR ビジネスソリューション株式会社