令和３年５月１４日
仙 北 信 用 組 合

金融円滑化に関する取組状況について

当組合では、地域経済への貢献を経営基本方針としており、地域の活性化における「サポート集団」として、お客様からの新規のお借入や貸付条件の変更に関するお申込み・相談等に対しまして柔軟かつ真摯に対応し、地域金融の円滑化に積極的に取組んでおります。

中小企業等金融円滑化法は平成２５年３月３１日を以って終了しましたが、同法の期限到来後も、当組合の金融円滑化推進に向けた対応は従来と何ら変わりなく、お客様の状況に応じた真摯な対応に加え、コンサルティング機能の発揮とした専門家派遣など、お客様の経営改善につながる支援を推進しており、今後も積極的かつ柔軟な対応に努めてまいります。

平成２５年６月から令和３年３月までの、中小企業向け融資および住宅資金融資の貸付条件変更等の対応状況は、別表の内容となっております。

金融円滑化（貸付条件の変更等）への取組みに係る対応方針

仙北信用組合当組合は、地域に根差した協同組織金融機関としてお客様に必要な資金を安定的に供給し、地域経済の発展に寄与することを経営理念としております。お客様への円滑な金融支援は当組合の最も重要な社会的使命の一つであり、中小企業金融円滑化法終了後においても貸付条件の変更等についてのお申込み・ご相談があった場合には、該当する他金融機関との密接な連携関係に努めると共に状況等に応じた適切かつ丁寧な説明に努め可能な限りお客様のご希望に沿うよう努力してまいります。
１．中小企業者の既往の債務に係る貸付条件の変更等申込み・相談に対する対応について当組合に対して事業資金の貸付けに係る債務を有する中小企業者のお客様が、業績不振による倒産・廃業、受注減少や売上減少による減収など、不安定な経済情勢の影響（状況）等によりご返済が困難となった場合には、当組合の本店、各営業店の「ご返済等に関するご相談受付窓口」等において、貸付条件の変更等のお申込み・ご相談に応じます。
２．既往の住宅ローン取引に係る貸付条件の変更等の申込み・相談に対する対応について当組合に対して住宅資金の貸付けに係る債務を有する住宅資金借入者のお客様が、勤務先の倒産による解雇、リストラによる転職・退職・出向による減収、業績悪化などによる給与・ボーナスの減収、超過勤務減少による減収など、勤務先等の事情により返済が困難となった場合には、当組合の本店、各営業店の「ご返済等に関するご相談受付窓口」等において、貸付条件の変更等のお申込み・ご相談に応じます。
３．貸付条件の変更等の申込み・相談に対する対応状況を把握等するための態勢整
備について（１）当組合は、お客様からの貸付条件の変更等に関するお申込み・ご相談に対し、お客様の実態を十分に踏まえ、迅速な検討・回答に努めるため、融資課に貸付条件の変更等に係る情報を集約し、貸付条件の変更等の適否を審査するとともに、その内容を記録、保存等いたします。
（２）融資課において、お客様からの貸付条件の変更等のお申込み・ご相談に対する対応状況を把握等します。また、関係各部署において、貸付条件の変更等の申込み・相談に係る情報の共有化に努めてまいります。
（３）融資課において、貸付条件の変更等をしたお客さまの進捗状況や貸付条件の変更等を行った後、経営改善努力を行っているお客様に対して、継続的なモニタリングや経営相談・経営指導及び経営改善支援に努めてまいります。
（４）上記（１）～（３）の態勢整備の推進状況・問題点について、お客様の利害が著しく阻害されるおそれがある事案等については、速やかに理事会に報告し、問題の解決、再発防止に努めてまいります。

４．他金融機関等との緊密な連携関係の構築について
当組合は、他の金融機関から借入を行っているお客さまから貸付条件の変更等について、お申込み・ご相談があった場合には、お客様のご要望に基づき、情報共有の同意をいただいた上で守秘義務に留意しつつ、該当する他金融機関、政府関係金融機関（日本政策金融公庫、商工組合中央金庫）、信用保証協会、住宅支援機構、企業再生支援機構、事業再生ＡＤＲ、中小企業再生支援協議会等間で相互に貸付条件の変更等に係る情報の確認を行うなど、緊密な連携関係に努めてまいります。
５．お客様への説明態勢の充実について
当組合は、お客様からの貸付条件の変更等に関するお申込み・ご相談に対し、迅速かつ誠実な対応に努めるとともに、その対応に際しては、お客様とのこれまでの取引関係やお客様の理解、経験、資産の状況等に応じた適切かつ丁寧な説明に努めてまいります。
また、お客様のライフサイクルにあわせた各種金融サービス情報の提供に努めてまいります。
６．貸付条件の変更等の実施状況の公表について
当組合は、中小企業等金融円滑化の管理の状況に関し、貸付条件の変更等の申込み、実行等の実施状況（累積件数）を年次（３月末）毎に、期末より４５日以内に開示します。
以上

ご返済がお困りになっているお客様へ
当組合は、中小企業のお客様、住宅ローンをご利用のお客様からのご返済等に関するご相談について、お客様とのこれまでの取引関係やお客様の理解、経験、資産の状況等に応じて、適切かつ丁寧な対応に努めていくため、別紙のとおり、貸付条件の変更等の申込みに対する方針を定め、これを遵守し、全役職員が一体となって取り組んでまいります。
ご返済等に関するご相談については、下記の当組合の本店、各営業店の「ご返済等に関するご相談受付窓口」又は担当者までお申出ください。
また、お電話にてのご相談等もご遠慮なくお申出ください。
中小企業のお客様

住宅ローンご利用のお客様

業績不振による倒産・廃業、受注減少

勤務先の倒産による解雇、リストラによや売上減少による減収など、不安定なる転職・退職・出向による減収、業績悪経済情勢の影響（状況）等によりご返化などによる給与・ボーナスの減収、超済が困難となった場合

過勤務減少による減収などの事情により返済が困難となった場合ご返済等に関するご相談受付窓口
店

電話 0228-32-2586

築館支店

電話 0228-22-2376

迫支店

電話 0220-22-3095

栗駒支店

電話 0228-45-1517

中田支店

電話 0220-35-2100

本設

置

受

場

付所

日

当組合の営業日
午前９時から午後５時

受付時

間 ※営業日の午後４時以降のご相談につきましては、午後４時まで電話でご予約の上、ご来店下さい。

以【本件に関するお問い合わせ先】
仙北信用組合 融資課
電話０２２８―３２―３０１４

上

【別表】

【 貸付条件の変更等の実施状況 】～債務者が中小企業者である場合～■貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数（単位：件）
平成25年
６月末

平成25年
９月末

平成25年
12月末

平成26年
３月末

平成26年
６月末

平成26年
９月末

平成26年
12月末

平成27年
３月末

平成27年
６月末

平成27年
９月末

平成28年
３月末

平成28年
９月末

平成29年
３月末

平成29年
９月末

平成30年３月末

平成31年３月末

令和2年３月末

令和3年
３月末

令和4年
３月末

貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数
355

364

376

390

401

416

442

449

462

499

535

582

618

651

673

721

821

991

273

280

292

301

315

331

342

354

366

383

434

484

508

543

568

615

683

856

49

49

49

51

51

51

52

596061626263707070707024462014212041123013318313131323334343435353535353535353547

うち、実行に係る貸付債権の数
うち、謝絶に係る貸付債権の数
うち、審査中の貸付債権の数
うち、取下げに係る貸付債権の数

注１、 平成２１年１２月４日以降受付分の累計となります。
注２、 謝絶には、申込日より３ヵ月を経過したものの、継続的に審査中である「 みなし謝絶 」を含んでおります。

【 貸付条件の変更等の実施状況 】～債務者が住宅資金借入者である場合～■貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数（単位：件）
平成25年
６月末

平成25年９月末

平成25年12月末

平成26年
３月末

平成26年６月末

平成26年９月末

平成26年12月末

平成27年３月末

平成27年６月末

平成27年９月末

1818181818111111115550022

平成28年
３月末

平成28年
９月末

平成29年
３月末

平成29年
９月末

平成30年
３月末

1919212121222211121214141415555555500000002222222

平成31年
３月末

令和2年
３月末

令和3年
３月末

令和4年
３月末

232323232323

15161616161616

55555555000000000222222222

貸付けの条件の変更等の申込みを受けた貸付債権の数
うち、実行に係る貸付債権の数
うち、謝絶に係る貸付債権の数
うち、審査中の貸付債権の数
うち、取下げに係る貸付債権の数注１、 平成２１年１２月４日以降受付分の累計となります。
注２、 謝絶には、申込日より３ヵ月を経過したものの、継続的に審査中である「 みなし謝絶 」を含んでおります。