証券コード：6588

ごあいさつ

第99期
ビジネスレポート

株主の皆様には、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご支援、ご高配を賜り、有難く厚く御礼申し上げます。
ここに、2023年度（第99期）における当社グループの事業の概況等をご報告申し上げます。
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2024年6月

2023年4月1日〜2024年3月31日

代表取締役社長

事業の概況

当連結会計年度の世界経済は、新型コロナウイルス感染症が収束に向かい経済活動の正常化が進んだことにより、景気は総じて緩やかに持ち直しているものの、物価上昇や海外における金融引締めの継続、中国経済の減速、地政学的リスクの高まりなどの影響により、依然として先行き不透明な状況が続きました。

このような状況下で、当社グループは、中期経営計画（2023～2025年度）の基本方針「社会課題の解決に貢献する新たな価値を共創によって生み出し、グローバルトップのソリューションパートナーへ」の下で、持続的な成長の実現に向けて、各種施策の実行に鋭意注力するとともに、事業転換と企業変革を実行し、社会課題解決への貢献に努めてまいりました。

売上高については、国内市場向けＰＯＳシステム及び複合機の売上が増加したことや為替の影響などから5,481億35百万円（前連結会計年度比7%増）となりました。損益については、複合機の損益が大幅に改善したことに加え、国内市場向けＰＯＳシステムの損益も改善しましたが、海外市場向けＰＯＳシステムの損益が大幅に悪化したことから、営業利益は158億54百万円（前連結会計年度比1%減）、経常利益は110億4百万円（前連結会計年度比16%減）となりました。また、親会社株主に帰属する当期純損失については、リテールソリューション事業傘下の米国子会社における繰延税金資産を取り崩したことなどから、67億7百万円（前連結会計年度は137億45百万円の親会社株主に帰属する当期純損失）となりました。

2023年度の連結業績
売上高

今後の世界経済は、景気の緩やかな回復が続くことが見込まれますが、海外における金融2024年度
通期の予想引締め、中国経済の成長鈍化等の景気減速懸念に加えて、地政学的リスクの高まりや金融資
本市場の変動等の影響により、景気は先行き不透明な状況が続くものと予想されます。

5,481億円

5,500億円

159億円

180億円

△ 67億円

200億円＊

営業利益
親会社株主に帰属する
当期純利益（△損失）

このような状況下で、当社グループは「グローバルトップのソリューションパートナーへ」という基本方針のもと、当社のフィジカルアセットであるグローバルな顧客基盤と営業・保守網を活かし、パートナーとの共創によりエコシステムを構築し付加価値の高いソリューションの提案を進めることで、社会課題の解決に貢献するとともに、企業価値向上を目指してまいります。

＊特別利益 195億円を含む

連結業績ハイライト（単位：億円）
売上高

5,108

通期の見通し

5,481 5,500

161

2024年度の連結業績予想は、上記方針等を踏まえて左記のとおり見込んでおります。

親会社株主に帰属する
当期純利益（△損失）

営業利益

159200180

セグメント別グラフ（単位：億円）
ワークプレイス
ソリューション

売上高構成

2,177 2,416

2,350

リテール
ソリューション

営業利益構成10069136

2022年度 2023年度 2024年度（予想）2022年度 2023年度 2024年度
（予想）

△137

△67

2022年度 2023年度 2024年度（予想）

2,970 3,110 3,180
2022年度 2023年度 2024年度
（予想）

92
2380

2022年度 2023年度 2024年度（予想）

C A L E N D A R
12月

東芝テックカレンダー 2023-2024
下期のトピックス

11

月の区分は原則としてトピックスの発表月です。

月

東芝テック、 「
次世代スマートス

当社は流通・小売業のお客様や東芝テック参画の小学館の幼児誌『幼稚園』付録企画「カート型セルフレジペーパークラフト」が第65回『日本雑誌広告賞』銀賞 受賞パートナー企業と新たな価値を共創する場として、千葉県習志野市に次世代スマートストア「NEXMART 01

当社は小学館の幼児誌『幼稚園』付録企画に参画のうえ制作した「カート型セルフレジペーパークラ

GO」を2023年12月15日にオープン

フト」について、一般社団法人 日本雑誌広告協会主催の第65回『日本雑誌広告賞』タイアップ広告部門しました。

銀賞を受賞しました。

豪華でリアルなペーパークラフト付録がつく雑誌として話題の小学館『幼稚園』に、当社の特集ページの掲載とともに、「ピピットセルフ」をモデルとしたセルフレジカートのペーパークラフト付録を同梱しました。
カートの形状や実際のスキャン音が鳴るセンサーなど、実物の再現性にこだわるとともに、一般的なスーパーマーケットの店内マップも付属し、カートで店内を回遊する楽しさを疑似体験できるようにするなど、子どもたちの好奇心をくすぐり、達成感を味わえるよう工夫しました。

11月  NOV

10月  OCT

小型ラベルプリンタ「BV410T」シリーズを発売

株式会社フェスタが、FANSHIP for Multiによる「FESTAメンバーズアプリ」を10月から提供開始！

電子レシートサービス「スマートレシート®」とマルチロケーション
モバイルオーダー「Putmenu」が連携を開始

電子レシートサービス「スマートレシート®」にポイント機能を追加！

株式会社COUNTERWORKSへの出資のお知らせ

量販本部クラウドシステム「KX-1」を発売

2月  FEB

セルフレジおよび会計機のラインナップを拡充

新型「ピピットセルフ（カートタイプ）」を発売『第58回スーパーマーケット・トレードショー2024』に出展

毎日のお買い物をエシカルに！
電子レシートサービス「スマートレシート®」、
56社の小売企業と「レシカルキャンペーン 2024Spring」を実施「スマートレシート®」を活用した新たな「推し活」体験を提供

伊豆・三津シーパラダイスにて東芝テック製複合機を活用した「たんけんずかん作成サービス」のイベントを実施
orosy株式会社への出資のお知らせ

東芝テックと三島エリア「地域の人事部」との連携による人財活用

12月  DEC「Zaim」×「スマートレシート®」「年末年始 得トクキャンペーン」
を実施
東芝テックと三島信用金庫が業務提携を開始

1月  JAN

A3カラー複合機「e-STUDIO2021AC」を発売

伊豆シャボテン動物公園において東芝テック製複合機を活用した「たんけんずかん作成サービス」のイベントを実施

セキュリティゲートと会計機を連動したソリューション
「ピピットチェック」を発売

3月  MARショッピングセンター向け売上報告サービス「精算API」を発売
多摩市役所が企画する快適な通行と滞在の場を実現するための社会実験に参画

RFID技術とAI技術を組み合わせた「シールドレスチェックアウト」を『リテールテックJAPAN 2024』に参考出展

飲食店向けクラウド型POSシステム「FSlegatony」を発売
東芝テックとAIQが資本業務提携を開始

東芝テックとTOUCH TO GO、無人決済店舗「TTG-SENSE SHELF」
を発売
プリンタ内蔵型
フレキシブルターミナルを発売『リテールテックJAPAN 2024』に出展

複合機専用アプリケーション「e-BRIDGE Plus for Collastorage」の連携サービスを拡大
スマホ型レジアプリの利用促進に向けたリテールメディアの実証実験を開始

2 0 2 3 - 2 0 2 4
3月「未来の小売店」がコンセプトのトストア「NEXMART 01 GO」をオープン「NEXMART 01 GO」は、デリカテッセンや飲料、日用品などを取り揃えた実店舗です。
「未来の小売店」をコンセプトに、チェックアウトシステムや防犯システム、パーソナルレコメンデーションなど、東芝

テックが実用化を目指すさまざまなデジタル技術を活用した最新ソリューションを順次設置し、店舗運営に活かします。また、メーカー、卸、流通小売業の皆様やその他パートナー企業とともに新たなソリューションやオペレーションを構想し、試す共創の東芝テック、生成AIによるリテールプロモーション最適化AIソリューションを開発

当社は、生成AIのキーエンジン「トランスフォーマー」によるリテールプロモーション最適化AIソリューションを開発しました。POSデータから顧客の好みや反応をAIに類推させ、個々の顧客とPRの組み合わせによる売上や利益最大化を目標として数理最適化問題を解き、最適なクーポンやポイントの配信を実現します。

このソリューションは、東芝グループが社会インフラの需要と供給の最適化などで長年培ってきたAIノウハウと東芝テックのリテール業界での知見を活用しており、業界における販促活動の効果測定や原資の有効活用に貢献します。また、このソリューションにより、顧客志向分析やOne to Oneソリュー場としても活用します。
「NEXMART 01 GO」
ではセルションの実現に向けた顧客反応分類が生成さステム」
をソリューションの第一弾として導入し、今ます。当社は今後もリテール業界の課題解決※店舗の運営は、パートナー企業によって実施されます。

まいります。

フレジにおける不正を検知し、ロスを防ぐ「AI防犯シ後さまざまなソリューションを導入する予定です。

れ、顧客志向の全体像可視化の弾みになりに向けたAIソリューションの開発を継続して

東芝アメリカビジネスソリューション社のライナレス両面ラベルプリンターが2024年Stevie® Awards 金賞を受賞
当社の子会社である東芝アメリカビジネスソリューション社のライナレス両面ラベルプリンター「DL1024」が、American Business Awards®部門で2024年Stevie® Awards 金賞を受賞しました。本製品はライナレスにすることで台紙を使用せず、また、サーマル方式の両面印刷によって今まで別に印刷していた明細書などを裏面に印刷し、さらにその明細を入れるビニールの袋も不要になるといった運用面も含めたサステナビリティが評価され、受賞に至りました。

トピックス

中期経営計画（2024〜2026年度）

事業転換と企業変革を実行し、社会課題解決へ貢献する
Corporate Strategy
全社戦略

1 基盤事業の収益力強化
2 新規事業の領域拡大

3 経営変革、人財強化、サステナビリティ強化●●

重点的に配分

— タッチポイント —世界No.1 POSシェア＊

従業員 グローバル連結 19,093人●

経営資源を●

連結子会社 66社●

保守人員 合計 約5,000人

SW人財  FY23：1,400名 → FY26：1,800名

グローバルトップのソリューションパートナーへ＊（出典）RBR Global EPOS and Self-Checkout 2023
「TOSHIBA」及び「東芝テック」のPOSターミナルとセルフチェックアウトのインストールベースシェア

全社目標
計数

事業転換と企業変革により26年度はROS 6.0％、ROIC 15％を目指す

売上高

営業利益

営業利益率
（ROS）
当期純利益

営業キャッシュフロー

投下資本利益率（ROIC＊4）
＊1
＊2
＊3
＊4

24年度計画25年度計画26年度計画（USD 145円、EUR 155円）（USD 135円、EUR 145円）（USD 135円、EUR 145円）（RS＊2：2.5％、WS＊3：4.3％）（RS＊2：4.2％、WS＊3：5.1％）（RS＊2：5.8％、WS＊3：6.0％）

9％

12％

15％

5,500億円 5,400億円 5,500億円
180億円
250億円
330億円
3.3％
4.6％
6.0％
200億円
230億円

＊1

120億円
260億円

170億円
350億円

特別利益 195億円を含む
RS リテールソリューション
WS ワークプレイスソリューション
ROIC＝税引後営業利益（営業利益×（1－税率））÷期中投下資本（有利子負債＋純資産）

会社概要
役員状況（2024年6月28日現在）

会社概況（2024年3月31日現在）

号 東芝テック株式会社
Toshiba Tec Corporation

商取締役及び監査役
代表取締役社長

立 1950年2月21日

設

本 店 所 在 地 東京都品川区大崎１-11-１（ゲートシティ大崎ウエストタワー）

取締

役

監

査

役

連 結 子 会 社 国内：8社／海外：58社
資

金 39,970百万円

本従 業 員 数 連結：19,093名／単独：3,422名

発行済株式総数 57,629,140株
自 己 株 式 数 4,700,044株
株事
基

数 8,787名

主業

準年

度
日

単 元 株 式 数
株主名簿管理人
郵便物送付先

錦織

内山
湯沢
大西
武井谷
三原
桑原
青木
梅葉
永濱

弘信（社長執行役員）
昌巳（専務執行役員）
正志（常務執行役員）
泰樹（常務執行役員）
純一（常務執行役員）
尚史（常務執行役員）
隆正
道夫 ＊1
美保 ＊1
芳弘 ＊1
光弘 ＊1

山口 直大［常勤］坂本 一郎［常勤］大澤 加奈子 ＊2
河邦雄 ＊2

定時株主総会関係／３月31日
100株

期末配当関係／３月31日

東京都千代田区丸の内一丁目４番１号

執行役員

小山 幸男
豊
千代
和樹
平
下川 司郎
Rance Ｍ.Poehler
梶原 真理子鈴木 敏光＊1 東京証券取引所の定める独立社外取締役であります。
＊2 東京証券取引所の定める独立社外監査役であります。
注記

株式事務についてのご案内

４月１日から翌年３月31日まで

執行役員（取締役兼務者を除く）

中間配当関係／９月30日

三井住友信託銀行㈱〒168-0063 東京都杉並区和泉二丁目８番４号
三井住友信託銀行㈱ 証券代行部（電話照会先） 電話 0120-782-031（フリーダイヤル）

取次事務は三井住友信託銀行㈱の本店及び全国各支店で行っております。

（1） 記載金額は、原則として億円単位は表示単位未満を四捨五入、百万円単位は表示単位未満を切り捨てて表示しております。

（2） 事業別売上高は、事業間の売上消去前にて表示しております。

（3） 業績予想については、2024年5月10日に公表した内容を記載しております。これは、当社が公表日現在入手していた情報及び合理的であると判断した一定の前提に基づいており、当社としてその実現を約束する趣旨のものではありません。
実際の業績等はさまざまな要因により大きく異なる可能性があります。

当社WEBサイトにて株主様、投資家の皆様向けの情報がご覧いただけます。
投資家情報（IR）

株価、株式情報、財務・業績、IR資料等の情報をご紹介しています。

サステナビリティ

SDGs、当社のマテリアリティ等に関する情報をご紹介しています。
また、統合報告書等も掲載しています。

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