通話機能付 SIM 版

かんたん設定ガイド

はじめに

まずはここだけチェック！

SIM カード取り扱い注意事項
SIM カードの切り離し方・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P.2

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P.2

SIM カードの挿入・取り出しについて・・・・・・・・・・・・・・

P.2

すぐに使えるかんたん設定
新規契約のお客さま・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

のりかえ契約（MNP）のお客さま
こんな時は海外でのご利用について

APN の設定方法
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インターネットがつながらない
FLASH 遠隔サポートのご案内

ﬂashcorp.co.jp
FLASH サポートセンター

P.10

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P.10

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P.11

P.3

・・・・・・・・・

P.4

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P.5

オプションサービスの設定方法
オプションサービスをお申し込みのお客様

留守番電話・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

キャッチホン・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

P.7
P.9

携帯電話・PHS からもご利用いただけます

0120-002-480 受付時間 平日 11:00 〜 19:00
土 10:00 〜 18:00（日・祝日、年末年始を除く）
202308

はじめに
SIM カード取り扱い注意事項

Step 1．APN 設定を行う

SIM カードには契約者情報など非常に大切な情報が記録されています。人に貸したり、紛失したりしないようご注意ください。

インターネットに接続するための設定です。

SIM カードは非常に小さいカードです。取り扱う際には失くさないようご注意ください。また、小さいお子様の手の届かないところで保管してください。

SIM を挿入し（P2 参照）、端末の電源を ON にして、ご利用の端末（Android もしくは iOS）に応じた APN 設定を行ってください。
APN の設定方法

SIM カードを取り扱う際には、けがの原因となるので切断面にご注意ください。

SIM カードに汚れや傷がつくと故障やデータ消失の原因となるのでご注意ください。

SIM カードの切り離し方

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

新規契約のお客さま・・・・・

P.5 〜 P.6

Step 2．動作確認をしてご利用開始！
ブラウザを起動してインターネットに接続されていることをご確認ください。
また、発着信をして電話が問題なく機能するかどうか動作確認してください。

マルチ SIM カードでのお届けとなります。

ご利用になる端末の SIM サイズをご確認の上、ご自身でカード台紙から切り離してください。
必ずサイズをよくご確認ください。

サイズを誤って切り離してしまった場合、再発行となりますのでご注意ください。

SIM を切り離した台紙を、サイズ変更するためのアダプタとして利用することはできません。

オプションサービスをお申し込みの方は、続いてオプションサービスの設定を行ってください
留守番電話サービスキャッチホン

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P.7 〜 P.8
P.9

＜マルチSIM＞

標準 SIMmicro SIM
nano SIM

標準micronano＜SIMの切り離し方＞

1

金属端子部分に触れないよう手袋を着用するなどし、SIM カード部分を上に引き上げてください。

2

SIM カード部分を起こし、カードから完全に切り離してください。

SIM カードの挿入・取り出しについて
SIM カードの挿入口や挿入方法は端末により異なります。必ずご使用の端末の取扱説明書をご確認ください。
SIM カードを端末に挿入する際には必ず裏表、挿入する向きをご確認ください。

SIM カードの挿入・取り出しの際は必ず電源を OFF にしてから行ってください。電源が ON の状態での挿入・取り出しは故障やデータ消失の原因となる恐れがあるのでご注意ください。

ソフトバンクおよび au の端末をご使用の場合、SIM ロック解除はお済みですか？

SIM ロック解除がお済みでない場合は、ご使用の端末の携帯電話会社へご連絡の上、SIM ロック解除を行ってください。
02 はじめに

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

03

APN とは “Access Point Name” の略で、携帯電話回線を利用してインターネットに接続する際に必要となる設定です。ご利用の端末（Android もしくは iOS）に応じた APN 設定を行ってください。

のりかえ前の携帯電話会社を解約しないでください。回線開通手続きを行うことで、自動的に FLASH MOBILE に切り替わります。
解約してしまうと FLASH MOBILE が使用開始になるまでの間、携帯電話が使用できない状態となるのでご注意ください。

Step 1．回線開通手続きを行う

Android OS 版

お手元に SIM カードが届く頃には既に「MNP 予約番号」の有効期限間近です。必ず期限内に手続きを完了させてください。

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

APN の設定方法

のりかえ契約（MNP）のお客さま

1※表記の名称は機種・OS のバージョンによって異なる場合がございます。

2

3

4

「無線とネットワーク」や「ネットワークとインターネット」から「その他」を選択します。

「モバイルネットワーク」を選択「モバイルデータ通信」を有効（ON）にし「アクセスポイント名」を選択※有効期限が切れてしまうと、一度お申し込みをキャンセルし、移転元の事業者にて再度 MNP 予約番号を取得しなおしてから、改めて FLASH MOBILE にお申し込みいただく必要があるのでご注意ください。

回線開通手続きはオンラインで行います。

以下 URL にアクセスし、必要情報 3 点を入力して「認証」ボタンを押せば手続き完了です。
受付時間（9：00 〜 20：00）内に手続きいただいた場合、通常約 1 時間後に開通が完了いたします。
なお、オプションサービスをお申し込みの場合は、約 2 〜３時間後に開通が完了いたします。

※開通が完了するまでの間は携帯電話が使用できなくなります。
※開通完了の連絡はありません。目印として「圏外」でなくなり、データ通信が通常通り行えるようになると切替えが完了しています。
＜回線開通手続きサイト＞

https://mnpswitch.aclink-oem.com
SIM 電話番号 (MSN)

半角数字 11 桁で入力して下さい

SIM 製造番号 (ICCID)

半角英数字 15 桁で入力して下さい

MNP 予約番号

半角数字 10 桁で入力して下さい

認証AB1234567890123

ホーム画面で「設定」を選択※「その他 」がない場 合は３へお進みください。

56

接続設定情報名前 ご自身が分かりやすい名称を入力してください※SIM 電話番号（MSN）＝MNP（転入）する電話番号※SIM 製造番号（ICCID）＝SIM カード台紙のバーコード下に記載されている 15 桁の番号

例 : FLASH APN

APN

phone-sim.com＜ICCID サンプル＞

ユーザー名

Step 2．APN 設定を行う

mvno

インターネットに接続するための設定です。

mvno

パスワード
認証タイプ

SIM を挿入し（P2 参照）、端末の電源を ON にして、ご利用の端末（Android もしくは iOS）に応じた APN 設定を行ってください。
APN の設定方法

・・・・・

P.5 〜 P.6

Step 3．動作確認をしてご利用開始！
ブラウザを起動してインターネットに接続されていることをご確認ください。
また、発着信をして電話が問題なく機能するかどうか確認してください。

※「無効な SIM カードです。ネットワークが SIM カードをロックしました」というメッセージが表示される場合は、SIM カード情報の更新が必要となります。
のりかえ前の携帯電話会社へご確認ください。

オプションサービスをお申し込みの方は、続いてオプションサービスの設定を行ってください
留守番電話サービス
キャッチホン

・・・・・
・・・・・

P.7 〜 P.8
P.9

PAP or CHAP
画面下や右上にあるメニューアイコンから「追加」や「新しいAPN」を選択

上記の接続設定情報を入力して「保存」を押し表示される APN のリストから今回設定した APN（上記で付けた名前の APN）を選択し、ホーム画面へ戻る

APN 設定後も接続が出来ないときの考えられる原因と対処法
接続設定情報が間違っている

6 で入力した接続設定情報に誤りがないか確認してください。
うまく電波を受信できていない
APN 設定を済ませた直後はうまく電波を受信できていない場合があります。一度機内モードを ON/OFF したり、端末を再起動することで通信ができるようになることがあります。

モバイルデータ通信が OFF になっている
設定でデータ通信が OFF になっているとデータ通信がつながりません。ON になっているかどうか確認してください。(4 を参照 )SIM カードが正しく挿入されていない
SIM カードが正しく挿入されているか、また SIM カードに汚れや傷がないか確認してください。

04 まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

05

iOS 版※表記の名称は機種・OS のバージョンによって異なる場合がございます。

iOS の場合は、必ず Wi-Fi（無線）に接続してプロファイルインストールを行う必要があります。通信状態のよい場所で行ってください。

2

1

3

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

オプションサービスの設定方法

FLASH MOBILE でご提供しているオプションサービスです。お申込みされたお客さまは、各オプションの注意事項と設定方法をご確認ください。料金などの詳細については FLASH MOBILE ウェブサイトをご確認ください。

https://ﬂashcorp.co.jp/apn.html
上記 URL にアクセスするか、QR コードを読み取ってインストールページへアクセスします。
※この時点で左記画面が表示される場合、SIM が挿入されていない可能性があります「許可」をタップ

4

5

ホーム画面に戻り「設定」をタップ「プロファイルがダウンロードされました」をタップ

89「次へ」をタップ

6「閉じる」をタップ

7

端末にパスコードを設定している場合は入力します。

「インストール」をタップ

10「インストール」をタップ

11「インストール」をタップ「完了」をタップしてプロファイル
インストールは完了です。
Wi-ﬁをオフにし「Safari」を起動して確認してください。

インストールを完了してもインターネットにつながらない場合は、次の手順でインストールしたプロファイルを削除し、もう一度インストールをやり直してください。
2

1「設定」▶「一般」をタップ

06 まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

3下までスクロールして「プロファイル」をタップ※プロファイル項目が空欄になっている場合はインストールできていません。
インストールをやり直してください。

4

FLASH MOBILE のプロファイルをタップ※一覧に他社のプロファイルがある場合もあります。

「プロファイルを削除」をタップして削 除し、もう一 度 はじめからプロファイルインストールをやり直してください。

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

07

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

キャッチホン
通話中にかかってきた別の電話を信号音（通話中着信音）でお知らせします。お話し中の通話を保留にしたまま、後からかかってきた電話を受けられます。
●●●●

本サービスは、キャッチホンサービスご契約時にすでに設定されています。
通話保留中も発信者に通話料がかかります。

サービスを停止にしていても月額利用料は発生します。

以下のような時には本サービスをご利用いただけません。
1.
2.
3.
4.
5.

08 まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

110 番、119 番など 3 桁の番号にかけている時
テレビ電話中に音声電話がかかってきた時や、音声通話中にテレビ電話がかかってきた時ダイヤル中や相手を呼出中の時
留守番電話サービスをご利用のお客様で、留守番電話サービスセンターに接続されている間データ通信を行っている時

02

まずはここだけチェック！すぐに使えるかんたん設定

0910 こんな時はFLASH 遠隔サポートのご案内

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