第3章

道内図書館実践事例

道内図書館（室）の「⾼齢者・障がい者サービス取組の現状に関するアンケート」
調査から、特徴的な例を取り上げ、次の図書館（室）に個別に聞き取り調査を⾏った。

館名（五⼗⾳順）（⼈⼝）

・京極町⽣涯学習センター湧学館

3,117⼈（H29年1⽉）

・佐呂間町⽴図書館

5,322⼈（H29年1⽉）

・⽩⽼町⽴図書館

17,660⼈（H29年1⽉）

・滝川市⽴図書館

41,241⼈（H29年1⽉）

・函館市中央図書館

265,159⼈（H29年1⽉）

・⽇⾼町⽴⾨別図書館郷⼟資料館

12,407⼈（H29年1⽉）

・平取町⽴図書館

5,258⼈（H29年1⽉）

・⼋雲町⽴図書館

17,261⼈（H29年1⽉）【サピエ会員施設】
・岩⾒沢市⽴図書館

83,848⼈（H29年1⽉）

・北広島市図書館

59,101⼈（H29年1⽉）

・北⾒市⽴図書館

119,841⼈（H29年1⽉）

・苫⼩牧市⽴中央図書館

173,103⼈（H29年1⽉）

13京極町⽣涯学習センター湧学館〒044-0101
虻⽥郡京極町京極158-1
TEL:0136-42-2700 FAX:0136-42-2032
⼈⼝:3,117⼈（H29年1⽉）【⾼齢者向けブックリスト】（※資料2に収録）●平成20年から開始●掲載図書は⼩説、エッセイ、趣味、昭和に関する本等●敬⽼会でその他の配布物と同封し配布。読進協のリーフレット「敬⽼の⽇読書のすすめ」も併せて配布●町の福祉担当部署と連携【敬⽼会での図書コーナー】●平成26年から開始●敬⽼会の会場に職員が出向いて図書コーナーを設置し、敬⽼会の開始前や送迎までの時間に⾃由に⼿にとってもらう。会場である公⺠館と湧学館は連絡通路で結ばれており、本をカウンターへ持ってきてもらうことで貸出にも対応●敬⽼会終了後、同様の本の展⽰を図書館に設置することで貸出につながっている。
●毎年9⽉に実施●平均300⼈参加●図書館ホームページでPR●町の福祉担当部署と連携【敬⽼会での図書コーナー】

14佐呂間町⽴図書館〒093-0502
常呂郡佐呂間町永代町166-2
TEL:01587-2-2215 FAX:01587-2-2632
⼈⼝:5,322⼈（H29年1⽉）【⾼齢者⽤の新着図書情報】●平成25年4⽉から開始●掲載図書は全ての分野から選書（児童書、絵本を除く）●毎⽉1回更新●社会福祉協議会から⼀⼈暮らし世帯の⾼齢者に発送している「ふれあい郵便」に同封し、⺠⽣児童委員が配付【新着図書情報】

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⽩⽼町⽴図書館〒059-0906
⽩⽼町本町1-1-3
TEL:0144-82-3000

FAX:0144-82-5522

⼈⼝:17,660⼈（H29年1⽉）【本の宅配サービス】●平成10年から開始●図書館より遠隔地に住む65歳以上の⾼齢者、⾝体障害者⼿帳1級から4級に該当する⽅、または歩⾏困難な⽅（病院、施設に⼊院している⽅を除く）が対象●希望する本を宅配ボランティアが宅配利⽤登録者の⾃宅まで届ける。宅配時に、新着図書案内と図書予約申込書を同封し、次回配本希望の本を申し込む。また、宅配利⽤登録
時に、好きな作家やジャンル等を伺い、職員が選書を⾏う場合もある。
●配本する際には、中⾝が⾒えない袋を使⽤し、個⼈情報に配慮。ボランティアは、本の受け渡し（返却本は回収）のみを担当●実施回数 ⽉2回程度（原則2週間の貸出）●利⽤者・貸出冊数

H25

H26H27

登録者数

534

貸出件数

216245272

ボランティア数

111311●図書館費でボランティア保険料を負担（1⼈300円）●町の広報誌や図書館だよりで、宅配希望者とボランティアを募集【本の宅配の様⼦】

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滝川市⽴図書館〒073-0022
滝川市⼤町1丁⽬2-15
TEL:0125-22-4646

FAX:0125-23-1284

⼈⼝:41,241⼈（H29年1⽉）【認知症カフェ】●平成28年から開始●年1回実施●平成28年9⽉に「認知症を理解する⽉間」イベント in 滝川市⽴図書館の名称で実施。
●図書カフェ（出張認知症カフェ）…図書館ロビーで実施。「滝川市認知症の⼈と歩む家族の会」のメンバーが、コーヒー（クッキー付・1杯100円）を提供。62⼈参加●⾼齢者向け紙芝居上演会…紙芝居･歌「⾦⾊夜叉」、「愛染かつら」、歌「旅の夜⾵」、体操を実施。35⼈参加●福祉担当部署で紙コップ代等を負担●認知症カフェについては、図書館ホームページ、市の広報のほか、関係団体「滝川市認知症の⼈と歩む家族の会」、「居宅介護⽀援事業所」、「オレンジ倶楽部（認知症サポーター講座の受講⽣が作った団体）」等と連携し、周知●図書の展⽰「認知症を理解しよう」（介護福祉課との連携）
9⽉21⽇は「世界アルツハイマーデー」、また9⽉は「世界アルツハイマー⽉間」である
ことから、認知症予防の啓発を⽬的に実施■内容：認知症や若年性アルツハイマーに関する本（計50冊）とポスターの掲⽰■期間：平成28年8⽉26⽇（⾦）〜9⽉28⽇（⽔）●図書の展⽰「おじいちゃんおばあちゃん いつまでも元気でね 〜敬⽼の⽇〜」
敬⽼の⽇を祝して、シニア世代に読んでほしい本や、おじいちゃん、おばあちゃんを慕う孫世代へ向けた本を紹介（計40冊）■内容：おじいちゃん、おばあちゃんをテーマにした絵本の展⽰■期間：平成28年8⽉26⽇（⾦）〜9⽉12⽇（⽉）

【認知症カフェ】【⾼齢者向け紙芝居上演会】

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【シニア向けチラシ】●平成24年から開始●平成24年度･･･シニアに読んで欲しい本を紹介
平成27年度･･･家読をテーマに、シニアに読んで欲しい本を紹介（市内書店とコラボし、図書館と書店員のおすすめ本を掲載するとともに、それぞれにコーナーも設置
平成28年度･･･シニアに読んで欲しい本、⼤活字本、読書補助器、拡⼤版広報たきかわ、声の広報等の紹介●シニア向け展⽰を実施しチラシを設置。敬⽼会と連携しチラシを配付【シニア向けチラシ】【⾼齢者施設での出張おはなし会】●平成27年から開始（⾼齢者施設２ヵ所）●内容は、紙芝居の上演、絵本の読み聞かせ、 歌、体操等（※プログラムを資料１で紹介）●毎⽉1ヵ所実施●平均20⼈程度参加【出張おはなし会】

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【市広報の拡⼤版の設置・声の広報テープの貸出】●平成28年から開始●声の広報テープは、毎⽉1回婦⼈ボランティアが作成●⾝体障害者福祉センターが利⽤登録をしている視覚障がい者へ郵送●図書館分は貸出期間2週間で、利⽤対象の制限はなし●拡⼤版の広報は、本⽂ページは企画課から提供。表紙・裏表
紙は図書館が市HPよりダウンロードし、カラー印刷をして完成版を作成【市広報の拡⼤版・声の広報テープ】【⼤活字本の展⽰】●平成28年から開始●「障害者差別解消法」の施⾏に伴い、啓発とPRを兼ねて⼤活字本を整備し展⽰【読書補助具の利⽤促進PR】●平成28年から開始●カウンターや閲覧机など、館内の⽬につく所に表⽰を設置し利⽤を促した。
●拡⼤鏡、⽼眼鏡、拡⼤読書器、リーディングトラッカーを館内貸出【読書補助具のPR】【⼤活字本の展⽰】

19函館市中央図書館〒040-0001
函館市五稜郭町26-1
TEL:0138-35-5500

FAX:0138-35-5525

⼈⼝:265,159⼈（H29年1⽉）【⾼齢者向け書籍コーナー】●平成25年から開始●⼤活字本などを含む全ジャンルの中から選書（3,528冊設置）●費⽤は、平成25年度は2,750,000円で、以降は寄付やその年の状況により対応【⾼齢者向け書籍コーナー】【対⾯朗読】●平成17年から開始●対⾯朗読室で1⼈1回あたり2時間以内で、ボランティアが実施●朗読資料は、原則として図書館の蔵書としているが、希望の資料を所蔵していない場合は、他館から借⽤し対応●対⾯朗読室には、印刷物を⾳声で読み上げる⾳声読書システム「読むべえ」も設置●利⽤者数・実施回数

H25
実施回数

H26109H27201160【点字図書・録⾳図書等郵送サービス】●平成17年から開始●視覚障がい者登録をされた⽅が対象●郵送サービスの利⽤登録者数・貸出件数

H25
貸出件数

H2692

H278820101

【デイジー読み取り専⽤機（プレクストーク）の館外貸出】●平成17年から開始●来館が困難、または⻑時間のデータが収録されているデイジー資料を希望される⽅に貸出●デイジー読み取り専⽤機の貸出の際、機器の故障や破損などのトラブルはなし●読み取り専⽤機の館外貸出件数

H25
貸出件数

H26
4

H2744

【障がい者向け資料リスト】●所蔵している障がい者向けのデイジー図書・点字図書・朗読カセット・朗読ＣＤのリスト●視覚障がい者登録をされる時、または過去登録された⽅より新しいリストの希望があった時に配布●視覚障がい者登録をされている視覚障がい利⽤者へ、電話での資料郵送受付サービスを実施【ハンディキャップ登録】●平成17年から開始●貸出点数無制限・貸出期間28⽇間以内で図書館資料の貸出●障害者⼿帳、療育⼿帳等の所持、学校・職場等から障害状態を⽰す⽂書を所持、または活字が読めない、福祉サービスを受けている等の申告があれば登録が可能。デイ
ジー図書・点字図書・朗読カセットを利⽤する場合は、ハンディキャップ登録をしてもらう。
●「障害者総合⽀援法」による、障がいの範囲が広くなったことにより利⽤者が増加【ボランティア】●ボランティア数は117名●活動内容は、児童・障がい者⽤の布絵本製作、絵葉書の整理、破損本等の資料整備、対⾯朗読、図書館所蔵の古⽂書解読、上映会の作品選びおよび誘導受付等●謝礼はなし21

⽇⾼町⽴⾨別図書館郷⼟資料館〒055-0004
沙流郡⽇⾼町富川東1丁⽬3-1
TEL:01456-2-3746 FAX:01456-2-3711
⼈⼝:12,407⼈（H29年1⽉）【職員の認知症サポーター養成講座の受講】●平成27年から開始●職員全員が、町の福祉担当部署の主催の講座に参加し、認知症の⽅への対応の仕⽅について基礎的な知識を学んだ。
●図書館主催事業（上映会）に認知症と思われる利⽤者が参加された際、不安を取り除くよう職員が声かけをしたところ、利⽤者の⽅に最後まで楽しんで参加してもらうことができた。また、カウンター業務に就く臨時職員も講座を受けることで、認知症の⽅への対応の基礎が⾝についた。
●費⽤はなし「認知症サポーター」とは特定⾮営利活動法⼈「地域ケア政策ネットワーク全国キャラバン･メイト連絡協議会」が実施する「認知症サポーターキャラバン事業」の認知症サポーター養成講座を受講・修了した者を称する名称。
認知症サポーターは、認知症を正しく理解し、認知症の⼈やその家族を温かく⾒守る存在である。また、近隣の認知症の⼈や家族に対してできる範囲の活動を⾏ったり、ひいては、地域の活動の担い⼿やリーダーとして活躍することも期待されている。
参考：（平成29年3⽉10⽇各ページ確認）
・厚⽣労働省（http://www.mhlw.go.jp/）「認知症サポーター」（http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000089508.html）
・特定⾮営利活動法⼈地域ケア政策ネットワーク（http://jichitai-unit.ne.jp/network/）「認知症サポーターキャラバン」（http://www.caravanmate.com/）・認知症ねっと（https://info.ninchisho.net/）「認知症サポーターとは」（https://info.ninchisho.net/care/c150）

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平取町⽴図書館〒055-0107
沙流郡平取町本町35-1
TEL:01457-4-6666

FAX:01457-4-6871

⼈⼝:5,258⼈（H29年1⽉）【養護学校の児童⽣徒の図書館利⽤体験】●平成12年頃から開始●「地域体験作業」として、主に⾼等部の⽣徒が、書架や寄贈図書の清掃等の軽作業を体験●「図書館⾒学」は、館内⾒学の後、⾃分で選んだ図書の貸出体験の実施、複合施設内に併設している上映施設において上映会の実施●年5・6回実施●平均10数名参加●開館当初より学校等団体の利⽤は広く受け⼊れており、養護学校からの依頼に応じた内容で実施【上映会】●養護学校の児童、⽣徒を対象に図書館所蔵のＤＶＤを上映●年3回ほど実施（ここ数年回数が増加）●平均10〜15名参加●費⽤はなし（図書館所蔵のＤＶＤを使⽤）

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⼋雲町⽴図書館〒049-3113
⼆海郡⼋雲町相⽣町98TEL:0137-62-2507

FAX:0137-62-2528

⼈⼝:17,261⼈（H29年1⽉）【⾼齢者・障がい者対象映画会】●平成20年から開始（⾼齢者対象）●年1回開催●平均50⼈参加●上映している映画は、家族愛、家庭問題、⾼齢者の⽣きがい等を描いた作品●図書館2階の視聴覚ホールは貸館にも対応しており、各課・各種団体（障がい者団体等）が図書館と連携しながら映画鑑賞会を実施【町広報のＣＤ化】●平成26年から開始（⾼齢者、視覚障がい者対象）
平成9〜25年まではカセットテープを作成●視覚障がい者や朗読に興味のある⽅が利⽤●ＣＤの貸出件数

H25
貸出件数

H263

H2701

●毎⽉、⾳訳ボランティア（朗読サークル会員）が作成●図書館映写室でノートパソコンに吹き込み、⾳声ファイルを校正後、ＣＤに焼き、ラベル印刷を⾏う。
●町内在住の視覚障がい者を対象に、保健福祉課でコピーしたＣＤを郵送（平成28年から開始）●ボランティア数は８名●謝礼は年間23,000円⽀出

H25H265,310

ＣＤ作成に係る費⽤【周知・ＰＲ】●町広報や図書館だよりで周知●町の福祉担当部署と連携

24H272,640

サピエ会員施設利⽤状況【岩⾒沢市⽴図書館】〒068-0827
岩⾒沢市春⽇町2-18-1
TEL:0126-22-4236

FAX:0126-24-7580

⼈⼝：83,848⼈（H29年1⽉）●平成28年度から開始●視覚障がい者（A会員）が対象●サピエに加⼊し利⽤できる環境を整備したが、図書館としての利⽤実績はなし。
●岩⾒沢市視⼒障害福祉センターに、点字図書や⾳訳図書等を⽂庫としてまとめて配置し、センターが利⽤⼿続きや管理を⾏っている。視覚障がいの⽅の窓⼝となっている施設であることや、⾃宅で環境が整っていればサピエは個⼈利⽤が可能なことから、公共図書館を通じての利⽤は現在はない。
●視覚障がい者以外（B会員）へのサービスの拡充、福祉課等とのより密接な連携を検討中【北広島市図書館】〒061-1121
北広島市中央6丁⽬2-1
TEL：011-373-7667

FAX：011-373-6664

⼈⼝：59,101（H29年1⽉）●ないーぶネット（視覚障害者⽤図書情報ネットワーク）の頃から開始して、サピエに移⾏●視覚障がい者へのサービスは主に点訳ボランティアや朗読ボランティアを中⼼に実施●点訳ボランティアは福祉センター内で活動していたが、図書館の開館・点訳室の設置に伴い、活動先を図書館へ移動●ボランティアからの依頼により、職員がダウンロード等を⾏う。サピエの利⽤に関わる管理及び周知についても職員が担当●費⽤は福祉課で予算措置（福祉課と連携）

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【北⾒市⽴図書館】〒090-0811
北⾒市泉町1丁⽬2番21号
TEL：0157-23-2074 FAX：0157-23-9693
⼈⼝：119,841（H29年1⽉）●平成27年度から開始●利⽤は１件●録⾳図書利⽤者の視聴環境を確認するとカセットテープの利⽤が殆どであり、インターネットを利⽤できる環境にない⽅や、使い⽅が分からない⽅が多いように感じる。
●北⾒市朗読⾚⼗字奉仕団、北⾒市点訳⾚⼗字奉仕団等のボランティアが活動している。
●周知は、北⾒市朗読⾚⼗字奉仕団と連携しており、上記の１件は北⾒市朗読⾚⼗字奉仕団からの紹介により利⽤された。⽣涯学習課主催の出前講座「ミント宅急便」の⾏政編で、「かしこい図書館の使い⽅」、「電⼦書籍を使ってみよう」の２講座を持っているので、次年度以降も講座内でＰＲをしていきたい。

【苫⼩牧市⽴中央図書館】〒053-0011
北海道苫⼩牧市末広町３丁⽬1-15
TEL:0144-35-0511 FAX:0144-35-0519
⼈⼝：173,103⼈（H29年1⽉）●平成28年度から開始●利⽤者は1名●平成25年度まで、苫⼩牧市⼼⾝障害者福祉センター盲⼈図書室分室として、点字図書、録⾳図書の保管、貸出を⾏っていた。苫⼩牧市⼼⾝障害者福祉センター盲⼈図書室の廃⽌により、平成26年度からは、苫⼩牧市⽴中央図書館のみで上記業務を⾏っている。
●主に朗読CD、朗読カセットを特定の利⽤者が利⽤している状況。サピエの案内はしているが、慣れないものに苦⼿意識を持っている⽅が多く、利⽤に⾄っていない。
●苫⼩牧市朗読⾚⼗字奉仕団、点字ボランティア「この指とまれ」といった関連団体と連携し、周知を⾏っている。次年度からは、福祉課から視覚障がい者の⽅への送付⽂書に、案内を同封し周知を図る予定。眼科へのチラシ等の配置も検討中。

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