出 会 いから
イノベーションを生 み出 す

統合 報告書 2021
2020.06.01 − 2021.05.31

Mission

出会いからイノベーションを生み出す
いつの時代も、世界を動かしてきたのは出会いです。
人と人、企業と企業、その出会いの連鎖が社会を前進させます。
私たちは出会いが持つ可能性を再発見し、未来につなげることでビジネスを変えていきます。
イノベーションにつながる新しい出会いを生み出す。
出会いの力でビジネスの課 題にイノベーションを起こす。
そして、ビジネスの出会い、そのもののあり方を変えていきます。

Vision

ビジネスインフラになる
水を通す道、電気やガス、インターネットを通す道 。
誰もが利用するさまざまな道が、生活のインフラとして人々を支えています。
私たちはビジネスという世界において、誰も考えつかなかったような新たな道になろうとしています。
これまで行けなかった場所。見たこともない景色。それを現実のものにする。
ビジネスの中で誰もが毎日のように通るその道は、人と人、企業と企業をつなぎ、イノベーションを生み出していくのです。

統合報告書 2021

01

Values
仕事に向き合い、情熱を注ぐ

Lead the customer
体験を想像する
意思と意図をもって判断する
最速を目指す強みを活かし、結集する
感謝と感激を大切にする
変化を恐れず、挑戦していく

Premiseセキュリティと利便性を両立させる

02

Sansan 株式会社

統合報告書 202103

業 績ハイライト

Sansan2021 年 5 月期実 績+4.9 ％+14.7％「 Sansan 」契約件数

契約当たり月次売上高 *2

7,744 件+22.6%

170,000円（前年同期末比 +14.7 ％）（前年同期比 +4.9 ％）+0.7 points

連結売上高の年間成長率

21.1 ％+0.03 points

直近 12 か月平均月次解約率 *3

ARR *1

16,137百万円

市場シェア *4

0.63％

83.5 ％（前年同期比 +0.03 points）（前年同期比 +0.7 points）

連結売上総利益率（前年同期比 +1.3 points）+241 名+1.3

points23.6 ％

Eight（前年同期比 +22.6％）

87.7％

ストック売上高の年間成長率+21万人「 Eight 」ユーザー数 *5+46.8％

292 万人（前年同期末比 +21 万人）「 Eight 企業向けプレミアム」
契約件数

2,253 件

（前年同期末比 +46.8％）

連結従業員数954名（前年同期比 +241 名）

No.1

BtoB サービス売上高の
年間成長率

66.3％

名刺アプリ*6

Bill One*1 Annual Recurring Revenue*2 Sansan 事業の各期末月の月次実績（「 Sansan 」以外の一部の新規サービス等を含む、未監査）*3 「 Sansan 」の既存契約の月額課金額に占める、解約に伴い減少した月額課金額の割合*4 「名刺管理サービスと営業サービス（ SFA /CRM/オンライン名刺交換）の最新動向」（ 2020 年 12 月シード・プランニング調査）*5 アプリをダウンロード後、自身の名刺をプロフィールに登録した認証ユーザー数*6 2020 年 1月〜 12 月の国内ビジネス SNSアプリにおける、平均月間アクティブユーザー数（ App Store/Google Play 合算値）
（ 2021 年 1 月 App Annie 調査）

04

Sansan 株式会社

クラウド請求書
受領サービス「 Bill One 」
有料契約件数

239件（ 2020 年 5月サービス提供開始）

統合報告書 2021

05

目次

編集方針

01 企業理念 04 業績ハイライト 06 目次
第1 章

企業価値を高める事業戦略

30 事業概要 32 Sansan 事業 36 Eight 事業 40 新たなサービス
第3 章

サステナブルな成長を支える仕組み

46 サステナビリティ方針 47 環境に関する取り組み 48 社会に関する取り組み 50 ガバナンスに関する取り組み
企業・財務情報56 企業・財務情報

06

や投資家をはじめとしたステークホルダーの皆さまに分かりやともに、当社グループのミッション、ビジョンの実現に向けた戦

すくお伝えすることを目指しました。編集に当たっては、「国際

略ストーリーについて、財務情報、非財務情報の両面から株主統合報告フレームワーク」等を参照しています。

価値創造ストーリー

08 CEOメッセージ 14 価値創造の歩み 16 価値創造モデル 18 ビジネスモデル 20 競争優位性
22 知的資本24 人的資本26 機会とリスク
28 CFOメッセージ
第2 章

本統合報告書では、これまでの当社グループの歩みや成果とSansan 株式会社

報告対象期間2021 年 5 月期（2020 年 6 月1 日から 2021 年 5 月31 日）

将来の見通しに対する注意事項
本書には、将来に関する前提や見通し、計画に基づく予想が異が発生する可能性があります。したがって、将来、実際に公表含まれている場合がありますが、これらの将来に関する記述は、される業績等はこれらの種々の要素によって変動する可能性が当社が現在入手している情報及び合理的であると判断する一定あり、当社は本書の情報を使用されたことにより生じるいかなの前提に基づいており、当社として、その達成を約束するもの

る損害についても責任を負うものではありません。なお、当社は、ではありません。当該予想と実際の業績の間には、経済状況の新たな情報や将来の事象により、本書に掲載された将来の見通変化や顧客のニーズ及びユーザーの嗜好の変化、他社との競しを修正して公表する義務を負うものでもありません。

合、法規制の変更等、今後のさまざまな要因によって、大きく差

統合報告書 2021

07

CEOメッセージ
強い覚悟の下に、創業以来初めて掲げたビジョン
私たちは、「出会いからイノベーションを生み出す」
とい「 出会いから
イノベーションを生み出す」という独自のミッションの下、「 ビジネスインフラになる」
ことを目指します。

うミッションを掲げて事業活動を行ってきましたが、2021
年の年頭に、創業して以来初めて、会社として目指すべき姿を言葉にしたビジョンについても掲げることにしました。
それは、「ビジネスインフラになる」ということです。インフラというものを例えるならば、人々が普段特に意識することもなく、当たり前に利用する「道」
です。水を通す道である水道、電気やガス、インターネットを通す道といったように、さまざまな道が現代の生活をインフラとして支えています。私たちは、ビジネスの世界において、少なからず新しい市場を創ってきたという自負がありますが、目指すべき姿として、これまで誰も考えつかなかった新たな道になりたいと考えています。それは、ビジネスシーンにおいて、
これまで行けなかった場所や見たことがない景色をもたらす道であり、人と人、企業と企業をつなぎ、イノベーショ
ンを生み出していく道です。
これまで私たちは、ずっとミッションドリブンな会社でありたいと思ってきました。会社を作ることが目的ではなく、私たちはミッションを達成するために存在する、言わばプ
ロジェクト的な存在であるため、会社の存在意義であるミッションは必要であるけれども、目指すべき姿、つまりビジョ
ンまではいらないと考えてきました。しかしながら、事業が順調に拡大し、株式上場も行った現在においては、当社
グループを取り巻くステークホルダーは日々増加を続けており、私たちがどのような存在なのか 、社会に対して示す必要があると考えるに至り、ビジョンを掲げることにしまし代表取締役社長／ CEO寺田 親弘

新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々に謹んで哀悼の意を表するとともに、罹患された皆さまやそのご家族・関係者の皆さまに心からお見舞い申し上げます。また、感染拡大の防止や社会機能の維持のためにご尽力されている皆さまには、深く感謝申し上げます。

た。ビジネスシーンにおいて、独自のミッションの下、インフラのような存在になり得た会社が果たしてこれまでどれだけあるでしょうか。そもそも、「ビジネスインフラになる」ということ自体、簡単には口にできないことであると捉えています。現在、このことに真正面から向き合えていることに誇りを感じていますし、そうであるからこそ、強い覚悟を持って、イノベーションと呼ばれる新しい文化や習慣を生み出し続けるビジネスインフラとして、広く社会に認知される状態を目指していきたいと考えています。

08

Sansan 株式会社

統合報告書 2021

09コロナ禍におけるリスクを最小化し、変化を機会として捉えながら、企業価値の向上に取り組んでいます。

2021 年 5月期の振り返り
当社グループは 2007 年の創業以来、紙の名刺をデータ

変容等がより求められるようになりました。このコロナ禍は、

激動の 1 年となりました。連結売上高は、前年同期比 21.1％

開始したばかりですが、新規契約の獲得や MRR の拡大等化することに向き合い、99.9％の精度を実現する名刺デー

当社グループにとって、リスクにも機会にもなり得ます。社

増の 16,184 百万円となり、コロナ禍で満足のいく成長がでにおいて著しい成長を遂げています。私が過去 20 年以上

タ化技術とそのオペレーションを磨き上げてきました。こ

会に起きた短期的な変化として、ビジネスパーソンが直接きなかったというのが実態でありますが、それでも、期初ビジネスに携わってきた経験の中で、初めて追い風を感じの結果、「 Sansan 」は、法人向けクラウド名刺管理サービ

交流する機会が減ったことで、交換される紙の名刺枚数が想定した以上にコロナ禍が長期化した、望ましくない事業ているサービスと言っても過言ではなく、コロナ禍も追いス市 場で 83.5 ％のシェア *1 を有 するサービスに成 長し、減りました。当社のビジネスモデル上、業績への急激なマ環境の中においても、一定の成長を実現することができ、風として作用しています。成長に向けては、「 Bill One 」
専用

7,700 件以上の契約を獲得しています。また、私たちが培っイナス影響は生じていませんが、この状態が恒常化するのこれまで 1 つひとつ積み上げてきた事業基盤の強さを再認の組織の新設や人材採用の強化、テレビ CM の放映といってきた競争優位性である、アナログ情報をデジタル化するは好ましくありません。一方で、中長期的な視点に立てば、識できた一面もありました。

たさまざまな施策を推し進めてきました。さらには、サービ

テクノロジーや仕組みを、名刺だけに留まらず、請求書や人々のこれまでの習慣や行動の変容につながるような、

新 規での 取り組 みを挙 げるならば、「 Sansan 」では、

スに接点を持つ企業で構成されるネットワークの拡大を目

契約書といった分野に対しても展開し、新たな事業の創出

オンラインを前提とした新たなサービス・機能を普及させ2020 年6 月に「オンライン名刺」機能の提供を開始しました。

的に、従業員 100 名以下の事業者であれば一定の基本機とその拡大に取り組んできました。

る意味では、またとない機会とも捉えられます。

コロナ禍以前から構想や準備はしていましたが、事業環境

能を無料で利用することができる、スモールビジネスプラ

新型コロナウイルス感染症が拡大して以降、世界経済や2021 年 5 月期を振り返れば、このように全面的な向かいの変化に合わせて、従来の想定よりもかなり前倒す形でンの提供も開始しています。
「 Bill One 」のサービス運営に

社会全体に急激な変化が起きました。企業活動において

風でもなければ追い風でもない、難しい事業環境となりま導入を決めました。現在、サービス開始から1 年強が経過は、利用状況に応じて、当社側のコストとして一定の変動費

は、非対面やオンラインを前提とした多様な働き方の普及したが、これをどのように乗り越えていくのか 、そして、いしていますが、利用される頻度は当初の 2 倍以上になってが発生しますので、無料で公開することにはリスクも存在が進み、労働生産性や効率性の抜本的な改善を伴う行動

かに新たなビジネス機会を見出せるのかに注力をした、おり、徐々に拡大が続いています。また、「 Eight 」においしますが、この判断の後押しをしたのは「ビジネスインフラては、BtoB サービスのマネタイズ強化の一環として、オンになる」というビジョンです。国内のデジタルトランスフォー

ライン形式での大型イベント「 Climbers 」
を開催し、多くのメーション（ DX ）を支えるビジネスインフラになっていくた

ビジネスパーソンに参加いただきました。そのほか 、企業

めの、大きな一手として進めていきたいと考えています。

のビジネスセミナーの開催を効率的に支え、効果を最大化

また、コーポレートアクションとしては、2021 年 1 月に東するサービス「 Seminar One 」
や、さまざまなイベントが集証一部へ上場市場の変更を行いました。新規上場の際に約され 、誰もが簡単に参加することができるビジネスイベ

は基準に満たないため叶いませんでしたが、私としては、ントメディア「 Eight ONAIR 」等を投入し、国内におけるイ

かねてよりの宿題を済ますことができた認識です。これにベントテックサービス市場を新たに創っていくことにも取より、株主層の拡大や流動性の向上等が見込めるため、り組みました。

本質的な企業価値の向上に取り組んでいく環境を整えるこ

そして、このような新規の取り組みの中で、現在私が最も期待をしているのが、クラウド請求書受領サービス「 BillOne 」です。この「 Bill One 」は、2020 年 5 月にサービスを

10

Sansan 株式会社とができたと捉えています。
*1「名刺管理サービスと営業サービス（ SFA/CRM/オンライン名刺交換）の最新動向」（2020 年 12 月 シード・プランニング調査）

統合報告書 202111

中期的な売上高の成長に向けてより大きな視点で創業から現在までを振り返ってみると、出会いの場であるビジネスイベントから始まり、出会ったささやかではありますが、私たち自らの手で新たな市場を後の名刺管理や顧客情報の管理、そして、その後の契約書

創造し、リードをすることができたという実感はあります。

締結や請求書処理といった各種ビジネスフローを効率化し、

しかしながら、現在から将来に目を移すと、グローバル市

働き方を変えるDX サービスとしての性質を持つものです。

場はもちろんのこと、日本国内で捉えた場合でも、ビジネ

2021 年 7 月には、これらマルチプロダクトを前提とした

ス上の課題やポテンシャルに対して私たちが提供できてい事業運営体制を最適化していくことに向き合い、組織改編

る価値はまだまだ小さいものです。現在の主要事業であるを行いました。創業以来、最も大きな改編の 1 つとなりまし「 Sansan 」
ですら、日本国内の労働人口に対する普及率はたが、具体的には、まず各主要プロダクトに責任者を配置

3％未満に留まっており、巨大な白地が残されています。新

し、その責任者が、開発戦略の立案から収益のモニタリング、しく始めた請求書や契約書、ビジネスイベント・セミナー分

そして事業計画に対するコミットメントまでの重責を担うこ野におけるサービスに至っては、市場の白地や成長余地とで、単独のプロダクトとして、成長スピードを上げながらの大きさは言うまでもありません。

自律自転できる体制を整えました。また、従来の組織構成

財務面のみならず、非財務面での取り組みも強化しながら、
持続可能な社会の構築に貢献し続けます。

サステナブルな企業価値向上の実現

これまで私たちが創造してきたサービスや提供価値は、では各事業部門にエンジニアリング機能が分散していまし既存のものを模倣したわけではなく、全く新しい文化や習たが、技術本部を新設し、1 つの本部配下に集約することで、持続的な企業価値向上を目指していく上では、ガバナン社会という観点では、行政機関や NPO 法人等における慣の提案を目指し、前例のないビジネスモデルに挑戦してリソースの最適な活用と開発者の育成がより高度に行える

スのあり方も1 つの重要な要素です。現在、私たちが手掛

データ活用支援のほか 、名刺を使って子供への教育支援きたものです。その過程では、プロダクト開発やマーケティ

体制に変更しました。さらには、最適なリソース配分の実

けるサービスの多くは、新しい市場を創りながら急成長しを行うプロジェクト等に取り組んでいます。この「こどもめ

ング活動、ユーザーへの価値提供といったさまざまな局面

現を目的に、営業部門やマーケティング部門も新設したビているものになりますが、ガバナンスのあり方は、社会のいしプロジェクト」では、子供用名刺の無料作成や配布、において、あの手この手でバリューチェーンを1 つひとつ

ジネス統括本部の配下に集約しました。これによって、例要請だけではなく、このような事業フェーズに合わせて常ワークショップの開催を行っており、名刺交換を通じて、あつなげ、まるで薄皮を重ねるかのごとく実績を積み上げてえば、より成長力の高いプロダクトに対しては今まで以上に最適化していくことも求められていると捉えています。

らゆる出会いに価値があることや、人と共創する大切さ等

きました。今後についても、この考え方自体には大きな変に機動的かつ柔軟にリソース配分を行うことができるよう経営の監督強化と事業の執行スピード向上といった両輪を伝えていければと考えています。また、最近では、当社

更を加えることなく、着実に、確度高く、事業の成長実現にになるため、1 人当たりの営業生産性の向上、ひいては事のバランスに向き合いながら、日々進化させていきたい考のサテライトオフィスを設置している徳島県神山町におい向き合っていきたいと考えています。

業成長に大きく寄与することを期待しています。

えです。加えて、これまで成長戦略の 1 つとして人材採用をて、2023 年 4 月の開校に向けて準備が進む私立の高等専

中期的に重視している経営指標を示すならば、現在は連中長期的な連結売上高の成長、そして成長率の加速を推進してきましたが、採用後の人材育成も重要なテーマで

門学校「神山まるごと高専（仮称）」の設立支援にも取り組

結売上高の拡大を志向しているフェーズです。そのために狙っていくに当たっては、このような変革のみならず、さます。事業成長や競争優位性の維持・進化において人材がんでいます。神山まるごと高専は「テクノロジー×デザイン

必要なことは各サービスの成長に他なりませんが、現在、ざまな投資についても、事業環境や機会を慎重に見定め果たす役割は非常に大きく、必要不可欠なものと認識してで人間の未来を変える学校」
をコンセプトとし、これからの

当社グループが提供するサービスは、これまで培ってきたた上で実行していきたいと考えています。現在は、コロナいます。今後も、人材育成につながる社内の仕組みを整え

世の中を変えていく起業家精神のある人材の育成に向き強みを活かして多くの分野に拡大してきたことで、各サー禍という、将来が見通しにくい不透明な事業環境ではありるだけではなく、多岐にわたるバックグラウンドを持つ人合っていく学校です。当社として開校を支援することで、こビスが既存の他サービスとのシナジーを生み出すことを想ますが、総じてリスクをミニマイズし、これらを機会として材を採用し、多様性を確保していくことにも継続的に努めれからの未来を作る人材が、ビジネスインフラとして当たり定したもの、言うなれば、マルチプロダクトと呼べる事業ポー

捉え、変化をチャンスに変えていくことで、中長期的にはていきたいと考えています。

前のように当社グループが提供するDX サービスを活用し、トフォリオが構成できていると捉えています。それは、「出現在想定している以上の成長曲線をも描ける可能性を見会いからイノベーションを生み出す」というミッションの下、据えていければと考えています。

また、私たちは、事業活動を通じて社会課題の解決に貢献することがサステナブルな社会の構築に寄与し、結果とよりクリエイティブにイノベーションを生み出していける世界の構築につながるものと信じています。

して、当社グループの持続可能な成長や企業価値の向上

財務面、非財務面、これらさまざまな取り組みを力強くにつながるものと考え、従前より、環境や社会に対する取推進していくことによって事業展開を加速させ 、中長期的り組みを進めてきました。環境という面では、創業事業でな株主価値及び企業価値の最大化を図っていきたいと考あり、サービスの原点でもある名刺を通じて、森林の回復

えています。今後とも当社グループへのより一層のご支援

や被災地復興の後押しをする「 Scan for Trees 」という活とご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

動を行っています。この活動では「 Sansan 」
でデータ化した名刺の枚数に応じて植樹を行っており、2021 年 9 月時点
では、9,520 本の実績となっています。

12

Sansan 株式会社代表取締役社長／ CEO寺田 親弘

統合報告書 2021

13

価値創造の歩み

2019年〜現在

創業以来 、当社グループは国内 SaaS 企業のリーディングカンパニーとして、

多角的な成長へクラウドソフトウエアと独自の技術を組み合わ せた新しい手法を軸に、企業やビジネスパーソンが抱えるビジネス課題の解決につながるサービスを提供してきました 。
今後も、社会の潜在的ニーズに応える新たなサービスの創出に尽力し、2019年

持続的な成長を目指していきます。

東京証券取引所マザーズに上場

2013年〜2018年

2020年
クラウド請求書受領サービス「Bill One」を提供開始
ログミー株式会社を子会社化

大型資金調達によるマーケティング

2007年〜2012年

法人向けセミナー管理システム「Seminar One」を提供開始

2021年

東京証券取引所市場第一部に上場

2013年〜2018 年

創業と事業立ち上げ
2007年

累計 100億円を超える資金調達を実施

2013年「Sansan」のテレビCM第1弾を放送開始

三三株式会社（現Sansan株式会社）を設立

2014年「Link Knowledge」（現法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」）
を

商号をSansan株式会社へ変更

提供開始

2012年

名刺アプリ「Eight」を提供開始

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

※ グラフは、各年 5月期の売上高（ 2016 年 5月期以前は単体売上高、2017 年 5月期以降は連結売上高）

14

Sansan 株式会社

統合報告書 2021

15

価値創造モデル
当社グループは、掲げるミッションの下、さまざまな経営資源を投入し、Vision

ユニークなビジネスモデルを展開することで、国内 SaaS 企業最大級の売上規模と組織を構築しています。
これらの営みにより、Business
Model

企業やビジネスパーソンの働き方を変え、社会の DX を推進していきます。

DXを実現する
ビジネスモデル

ビジネスインフラになる
ビジネス課題を解決する
さまざまな
DXサービスを展開
p. 18 ビジネスモデル
p.30 事業概要

Input 投入する経営資源
財 務 資本 現金及び預金 12,389百万円 /Input

Output投入する経営資源生み出した成果

優秀な人材と競合他社の追随を許さない
圧倒的なテクノロジー

国内SaaS最大級の売上規模と組織p.04 業績ハイライト
p.32 Sansan事業
p.36 Eight事業
p.40 新たなサービス

p.20 競争 優 位性
p.2 2 知的資本
p.24 人的資本

株主資本 10,892百万円

社会・関係資本 働き方を変えるDXサービスの提供 /国内における高いブランド認知度

人 的 資本 従業員数 954 名 /エンジニアリング人材 314 名 /セキュリティ意識向上に対する仕組み

知 的 資本 データ化の仕組み /教育研修 ・AI技術

Output 生み出した成果
財 務 資本 5年間の年平均売上高成長率 38.7% / 売上高 16,184百万円 /売上総利益率 87.7%

Outcome&
Impact
提供する社会的価値

Mission
出会いからイノベーションを生み出す

Valu
e

s

企業や
ビジネスパーソンの働き方を変え､DXを促進
p.46 サステナビリティ方針

Pre m i s e

社会・関係資本 各サービスの合計契約件数 10,000 件以上 /「Eight」ユーザー数 290万人以上 /法人向け名刺管理サービス参入企業シェア 83.5％

人 的 資本 国内SaaS有数の販売・マーケティング人材 377名 /個人情報保護士取得者 811名 / 女性管理職比率 14.8％「Bill One」データ化精度99.9% /知 的 資本 「Sansan」
特許件数 8件（出願中19 件）

自然 資本 累計植樹本数 9,520本（2021年9月時点）

Outcome & Impact 提供する社会的価値DXの推進 / 企業の生産性向上 / 働き方改革の推進 / データ活用による新たな営業機会の創出 /イノベーションの創造 / 先進的技術研究による経済貢献（2021年5月期）

16

Sansan 株式会社

統合報告書 202117

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

ビジネスモデル「テクノロジーと人力によってアナログ情報をデジタル化す

度 99.9％の正しいデータをサービスの土台にしているこる仕組み」
を組み合わせた当社独自の手法を採用していまとから、データ活用を目的とした他のサービスとの連携性す。また、主な料金モデルには、継続的な収入が見込めるや拡張性が高いことも特徴として挙げられます。つまり、サブスクリプション型（月額課金）を採用しており、期間とし当社グループが提供するサービスは、各種ビジネスツーては年間契約を基本としています。そのため、将来の業績

ルで構成されるエコシステムの入口や中心に位置すること予測等を比較的容易に行うことができ、安定した成長が見ができるものであると捉えています。

込めるモデルとなっています。

企業やビジネスパーソンが抱えるデジタルトランスフォーメーション（ DX ）の促進

営業・マーケティング力の強化

01

新型コロナウイルス感染症の拡大によって、多くの企業

さらに、サービスの特徴として、正しくデータ化された各は在宅勤務制度の導入や環境整備等が求められるように

種ビジネス情報を有効活用するビジネスプラットフォーム

なりましたが、これら多様な働き方の実現に向けた取り組としての性質を有することも大きな共通点として挙げられみに加えて、非効率な業務フローの見直しによる生産性のます。各サービスはクラウド型になっており、基本的には向上についても、企業の喫緊の課題として対応が必要とな業界や業種を問わず、全てのビジネスパーソンがさまざまりました。また、社会的にDX や SaaSビジネスに対する関なシーンで、時間や場所の制限なく、各種機能を利用可能

心が高まり、データを有効活用することでの新たな成長機

な設計となっています。その利用目的は根幹的なビジネス会の創出にも目が向けられるようになりました。当社グルー

ニーズに根ざしたものであり、利用に応じて、名刺情報をプでは、これらの社会課題に向き合い、さまざまな分野にはじめとした各種ビジネスデータが自律的に蓄積され、デー

おいて企業やビジネスパーソンの働き方を変え、DXを実タベースが構築されるモデルになっていることから、導入

現するサービスの提供に努めています。

02
企業価値を高め る事業戦略

ビジネス課題を解決するサービスの提供

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

既存業務フローの抜本的な改善された後の解約率は低くなる傾向にあります。加えて、精価 値 創 造スト ー リ ー

DX を実現するビジネスモデル

らサービスの展開に当たっては、「クラウドソフトウエア」に

各種情報の資産価値・実用性の向上「Sansan」活用事例（物流会社）
アナログな営業プロセスに対して課題を感じていた同社は、ゼロからマーケティング機能を立ち上げる中で、「 Sansan 」の活用によって、「営業・マーケティングの強化」を実現したユーザーです。
「 Sansan 」とオウンドメディアやマーケティ
ングオートメーションツールを組み合わせることで、顧客との接点をデジタル化し、データ分析を実践しました。その利用者の生産性向上

多様な働き方の実現

結果、問い合わせ数が「 Sansan 」導入前の 15 倍に拡大したほか 、営業活動の可視化によって、顧客課題に対してタイ
ムリーにアプローチできるようになる等、大きな成果を上げることができました。営業現場からは、「提案の幅が広がった」「 お客様との関係が深まった」等のお声をいただいています。

DATATECHNOLOGY「Bill One」活用事例（消費財メーカー）
紙の請求書受領による、請求書関連業務の非効率性を感じていた同社は、「 Bill One 」
を「既存業務フローの抜本的な改善」のほか、「多様な働き方の実現」に役立てたユーザーです。同社では、取引先の都合により、紙での請求書受け取りが大半であったことから、社内での支払い承認フローが、システムと紙媒体との二重管理になっていました。
「 Bill共通するビジネスモデル

18

One 」の導入によって、全ての請求書の受け取りをオンライン化できたことで、担当者確認から支払い承認までの一

当社グループの主要サービスにおけるビジネスモデルを提供していますが、どのサービスも利用する企業や個人には、多くの共通点があります。現在、名刺や請求書、契のビジネスにおける課題を解決し、生産性の向上や多様約書といったさまざまなビジネス分野においてサービス

な働き方、ひいては DX の実現に寄与するものです。これ

Sansan 株式会社連の業務フローをシステム上で一元管理することが可能となり、業務の効率化につながったほか、紙の請求書を処理するために出社する必要がなくなったため、リモートワークの推進もできるようになりました。

統合報告書 202119

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

競争優位性

高精度なデータ化を実現する仕組み・テクノロジー

価値創造の源泉となる競争力

大量の名刺をセキュアな状態で、正確か独自に開発したさまざまな画像認識技術

メールアドレスを99.7％以上の精度でデー

つ効率的にデータ化する当社独自のオペや AI の活用によって、名刺を高速かつ高タ化する独自の OCRで、名刺全項目の適レーションシステムです。

精度でデータ化しています。

用に向けた開発・研究をしています。

AI・画像認識技術「 DSOC OCR 」

価 値 創 造スト ー リ ー

データ化システム「 GEES 」

01

国内における「Sansan」の高い認知度

市場のパイオニアとして築き上げた02

強固な競争優位性

企業価値を高め る事業戦略「 Sansan 」
は、国内におけるBtoB 領域のサービスの中で、高い認知度を獲得しています。これは、サービスの認知度向上等を目的としたテレビCMの放映を2013 年から継続的に実施してきたこと等が寄与しており、会社としての認知度も同等に高いことから、当社グループが提供する各種サー

99.9％の精度を実現するデータ化オペレーション

ビスの信頼性や安心性の獲得に大きく貢献しています。なお、であるため、必ず人の力で精度を補完する必要があります。

ノロジーと人による手入力の組み合わせによって、名刺や当社グループでは、研究開発組織でのAI 技術研究等によっ請求書といった各種アナログ情報のデータ化を行っていて自動データ化比率を高めると同時に、数十万人以上のます。当社独自の技術に限らず、現在全世界に普及していオペレーターの力を効率的に組み合わせることで、大量るどのような光学文字認識技術（ OCR ）を用いたとしても、のアナログ情報を、低コストかつスピーディーに正しくデー

それだけで 99.9％のデータ化精度を実現することは困難

タ化するオペレーションを構築しています。

名刺データ化フロー

2021 年8 月にはテレビCM 第9 弾を放映しました。
（右画像）

03

強固なマーケティング・営業組織
当社は 2007 年の創業以来、法人向けクラウド名刺管理有しています。2019 年 5 月期以降は、連結売上高の最大化

サービスの市場を新たに開拓し、市場の第一人者としてサーに向けた重要な成長戦略として、人材採用や育成をはじめ

ビス提供を続けてきた結果、国内におけるSaaSビジネスとした営業部門の強化に取り組んでおり、これらノウハウに関する高いマーケティングノウハウや営業ノウハウを保の磨き込みを続けています。

サステナブルな成長を支え る仕組み

当社サービスでは、機械学習等によって進化するAIテク

大 量 の 名 刺 情 報を、 迅 速かつ 正 確にデ ータ化

強固な競争優位性に裏付けられた圧倒的なポジショニング+
AI：入 力大量の名刺スキャン

人：手 入 力人：チェックデ ータベース化

名刺画像の自動解析と入力
創業以来、長年のサイクル*1
国内BtoB SaaSの月次売上高（MRR）

テクノロジーの 組 み合 わ せ
名刺項目の自動判別・
マイクロタスク化

名刺言語の自動判定

オペレーターへの
自動振り分け当社グループが提供する「 Sansan 」
や「 Eight 」
は、売上高の規模や利用者数といった重要な指標において、国内 No.1のポジションを獲得しています。

分散化された入力
オペレーターネットワーク

国内ビジネスSNS MAU*2

単位：百万円画像処理技術

1,251
A社

20

B社

① スキャ ン・撮影

② 画像処理③ 項目の分類④ 切片化⑤ デー タ入力

C社

ユーザーが専用のスキャ

名刺画像は、画像処理技

名刺上の文字のかたまり

分類した項目には、姓名切片化したそれぞれの項

D社

ナやスマートフォンのア術により背景処理がなさを機械によって自動判別や電話番号、メールアド

目を機械処理によって自E社

動でデータ入力を行いま

プリケーションで名刺をれ 、文字を際立たせるホし、分 割した 後、そのかレス等 が 含まれるため、スキャン・撮影すると、取ワイトニング等の画像補

たまりを 会 社 名・姓 名・セキュリティに配慮し、個す。機械による自動入力

り込まれた名刺画像が当正処理によって文字が読

肩書き・メールアドレス・

人情報を含む画像は、情で確定できなかった場合社のデータセンターに送み取りやすい状態へと加会社のロゴといった各項

報として価 値 が 無くなるには、人が手動にて入力付されます。

工されます。

目へ分類します。

まで、切片化します。

を行います。

Sansan 株式会社A社

国内 BtoB

SaaS 売上高
最大級

B社
C社

国内ビジネスSNS ユーザー数
最大級*1「 Sansan 」は 2021 年 5 月の Sansan 事業の月次売上高（未監査）、MRR は Monthly Recurring Revenue*2 2020 年 1 月〜 12 月の国内ビジネスSNSアプリにおける、平均月間アクティブユーザー数（ App Store/Google Play 合算値）
（2021 年 1 月 App Annie 調査）

統合報告書 202121

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

知的資本

01

事業成長を支えるデータ研究

あらゆるビジネスデータに向き合い、することに 向き合 い 続 けてきた 結 果、アナログ 情 報をが広がる中で、データ活用による価値提供の重要性を強く

99.9％の精度でデジタル化することは当社グループのコア認識し、データ研究を行う組織の役割を、データの生成・

コンピタンスとなりました。そして現在、私たちが向き合う

整理・活用の 3 つに整理しました。1 つ目は、ビジネス上のデータは人と人が出会った証である名刺情報だけではなく、

アナログ情報を収集してデータを「生成」
することです。2 つ人事異動情報や企業ニュース等のビジネス情報、企業と企業

目は、そのデータを正規化・リッチ化して「整理」すること、がビジネスで出会った証である請求書や契約書等のビジ

そして、3 つ目は、これらのデータを「活用」することです。

データの活用

データ活用のためにはビジネス情報を正DX の潮流によって、さまざまなビジネス

データの研究組織では、ビジネス課題に

確にデータ化することが必須となりますが、データの活用に対して企業の期待が高まっ関する研究を行っており、各種サービス

名刺のように多様なデザイン・形式で構成ている一方、企業がデータベースとして蓄で 構 築された 正 確 なデータベースを有されたアナログ情報を機械だけで正確に積している一部の情報は、例えば「社名が効 に 組 み 合 わ せることで、ユーザーにデータ化するには、撮影環境を問わない

古い」「 入力漏れ」等によってデータが欠

新たな価 値を提 供しています。例えば、月以降は、データ研究だけではなく、各サービスの開発組

画像品質の安定性確保といった、さまざま損していたり、導入しているビジネスツー「 Sansan 」では、営業活動の効率化や社な困難な課題があります。そこで私たちは、

ル毎にデータが分散していたり等、有効内人材のナレッジや人脈の有効活用をサ織のほかに、データを扱うことに特化した研究開発組織が織も横断的に1 つの本部配下に再構成し、社内に分散して独自に研究開発したAI・画像認識技術と人活用に向けては大きな課題が残されていポートする機能等で構成された「 Sansan

存在します。このデータの研究開発組織には、競争優位性

いたエンジニアリング機能を集約しました。この目的は、の手入力によるオペレーションを組み合ます。私たちは、データを正規化かつ最Labs 」を提供しています。また、地方創生

わ せることで、正確かつ効率的なデータ新化した上で、さまざまな情報を加えてリッや災害復興の政策支援を目的に、「 Eight 」

である、アナログ情報のデータ化オペレーション等の既存

現在、名刺管理だけではなく、請求書や契約書、ビジネス化を実現しています。このようなデータ生

チ化し、ビジネスで有効活用できる基盤とのビジネスネットワークを活用して、あるサービスに近い領域で研究開発を行う機能と、データを活イベントやセミナーに至るまでビジネス分野を広げている成を続けてきた結果、現在では機械によして整理する技術を開発しました。例えば、地域と他の地域のビジネスパーソンとのるデータ化比率が飛躍的に高まり、名刺 1「 Sansan 」では、データ化した情報の会

関わりの度合いを示す独自指標「ビジネ用した新規ビジネスの創出を研究する機能があります。創中で、技術力のさらなる向上や研究開発リソースの有効活

枚当たりのデータ化費用は創業時と比べ社名が変わった場合、新社名への変更等

ス関係人口」について研究しています。そ

業当時は、事業毎に名刺データ化のオペレーション部門を用等を通じて、複数のプロダクトを同時に創り出せる強いて数十分の 1 以下に、また、データ化のスが可能です。また、名刺情報を基に、企業のほか、研究開発を通じて、行政機関をサ

ピードは数万倍になっています。

情報等をデータベースに付加します。

ポートする活動も行っています。
（→ p.49）

設置していましたが、各サービスの成長とともに増えてい技術組織を構築することです。加えて、さまざまなプロダク

く名刺データ化需要に対してオペレーションが追いつかず、ト開発を経験できる成長機会を通じて、エンジニアリング

事業成長の足かせになっていたことから、部門を統合し、人材の育成を強化し、国内を代表する技術者集団となるこ

共通のデータ研究組織を設置しました。そして、2021 年 7とを目指しています。

当社グループの技術組織には、各サービス毎の開発組

優秀なエンジニアリング人材と研究
当社グループの技術組織では、メンバーの多様性を重未来のビジネスシーンを変える「Sansan Labs」「同僚ナレッジサーチ」機能を使えば、キーワードを入力するだけで特定の業界や分野についてナレッジを持った同僚を検索することができるほか 、同僚の名前を検索すれば、その同僚が持っているナレッジを知ることができます。プ
ロジェクトメンバーの選定や社内の情報収集等に活用ができます。そのほか、登録した名刺から営業先のキーパーソンを表示し、営業活動をサポートする「ホットリード・レコメンド」機能等があります。

視した採用活動を行っています。その結果、新卒や中途をリストが活躍しています。例えば、「 Kaggle*1」
で活躍するよ社しています。また、専門分野別では、データ化オペレー

金融

建設
商社

ションに係る画像処理、機械学習やデータサイエンスの技
術者のほか 、社会科学や経済学といった文系の研究者も在籍しています。

ABM ダッシュボード3（β）

同 僚ナレッジサーチ（β）

問わず、多様なバックグラウンドや専門性を持ったスペシャ
うなデータサイエンティストや博士号を保有する人材も入

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

データの整理技術組織の歩みとこれから

データの生成02
企業価値を高め る事業戦略

新たな価値や競争優位性を創出

ネス書類にまで及んでいます。このように取り扱うデータ

価 値 創 造スト ー リ ー

競争力を生み出す研究開発

創業以来、名刺情報を早く、正確に、低コストでデータ化

関西

管理
技術

システム開発
市場 調査

AI

5

企画
営業
課長

部長

役員

*1 「 Kaggle 」とは、世 界 中 のデータサイエンティストが 課 題 に対して最 適 モデ ル
「 Kaggleを競うコンペティションのことで、日 本 人では 約 10 名 がその 上 位タイトル
Grandmaster 」を所持しています。

22

Sansan 株式会社

統合報告書 202123

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

人的資本

01

ユニークな社内制度

人材と企業成長を支える仕組み

さらなる成長を実現していくためには、社員同士の活発なミッションドリブンな企業風土向上等を目的とした環境整備に取り組んでいます。

・Sansan Values Star 表彰

企業理念について全社員が議論する機会を設けています。会社の価を通じて、ささやかなチッ
相互評価・賞賛のためのサービス「 Unipos 」

値観や文化に全員で向き合うことは、社員の成長や生産性向上といっ

プとともに社員同士が称賛を送り合う制度があり、バリューズを体現し、た観点で重要な機会となっています。

多くのチップをもらった社員を表彰する機会を設けています。

・Know Me・Sansan TV

異なる業務に携わっている社員同士が 3 人 1 組で食事をする場合に、会社理解の促進や社内コミュニケーションの活性化ツールとして、社飲食費を補助する制度を設定しています。社内交流を活性化し、各社

内のさまざまな取り組みや活躍社員のインタビュー等をビデオコンテ

員の業務の質を高めることに寄与しています。

ンツでまとめた映像版社内報を配信しています。

02
企業価値を高め る事業戦略

社員1人ひとりの成果を最大化

コミュニケーションが必要だと考え、働く社員の生産性の会社理解や社内コミュニケーションの活性化
・カタチ議論

企業文化を浸透させ、

価 値 創 造スト ー リ ー

優秀な人材が持っている優れた知見を組織が吸収し、知識習得と技術向上

当社グループが掲げる企業理念を実現し、事業成長を加速させていくためには、社員1 人ひとりがミッションやビジョ
ン等について深く理解・共感をした上で、各成果を最大化
社グループでは、ミッションやビジョンの実現に向けて、私・OCEAN

社員のビジネススキルを高めることを目的に、ビジネスや教育専門の

海外の事業展開や外国籍社員の採用を背景に、英語または日本語のコーチング資格を持つ社員から、1 対 1 でのコーチングを受講すること学習を支援する目的で、スクール講師とのレッスン代、参考書購入代ができる制度を設けています。

等の費用を補助する制度を設けています。

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

し続けていくことが必要不可欠であると考えています。当・コー チャ

多様なワークスタイルの実現

たちが大切にしている価値観は何か、そして、その価値観がどうあるべきかを全社員で議論する機会を設けています。

・在宅勤務制度

企業理念を見直し続けることは、自分は何をすべきかを考えることにもつながり、社員の成長はもちろん、組織強化の観点でも重要な機会となっています。この議論を通じて、ミッションドリブンな企業風土が組織全体に浸透しています。

・技術職向けのフレッ クスタイム制度

一定の回数制限を設定した上で、在宅勤務を選択できる制度です。オ

定められた総労働時間の範囲内で、日々の始業・終業時間を各自がフィスや在宅といった勤務形態を柔軟に組み合わせ可能とすることで、自由に調整可能とすることにより、多様な働き方を実現し、業務の生業務の生産性向上につなげます。

産性向上につなげます。

・KISS

・MOM

ベビーシッターや家事代行サービスに係る費用の補助をする制度を

保育園料の全額補助や子供の送り迎え時のタクシー代を補助する制設けており、育児中の仕事と子育ての両立をサポートしています。

度です。産休・育休を取得した社員の職場復帰を後押ししています。

優秀かつ多様な人材基盤
現在、当社グループには 1,000 名近い従業員が在籍していますが、開発や営業、バックオフィス等のさまざまな組
織は、多様な専門性やバックボーンを持った人材で構成さ

創業時はわずか 5 名でしたが、14 年目となる2021 年 5 月末の連結従業員数は

従業員数の推移（各年 5月期）

954 名にまで拡大しました。法人向け名刺管理サービスという新しい市場を創出

単位：人

954

しながら飛躍的な成長を遂げていくためには、優秀な人材の確保が重要な経営れており、これまでの当社グループの成長は優秀な人材戦略の1 つでした。その戦略に沿って、これまで採用活動を強化してきた結果、ミッ713

基盤に支えられてきました。当社グループでは企業理念
や創業時から構築してきたミッションドリブンな企業風土を大切にしており、これらにマッチする人材であるかは、採用過程での重要な確認要素の 1 つとなっています。過去

ションドリブンな企業風土にマッチする優秀な人材を多く採用することができたと捉えています。そして、この戦略は、新しいビジネス分野へ事業展開を加速して549いる現在においても変わりはありません。これからも優秀な人材の継続的な確

402
305

取締役／執行役員／ CHRO

大間 祐太の採用実績からも、これらにマッチする人材であればあるほど、企業理念と個人の実現したいことが重なりやすく、
採用後に活躍する可能性が高くなっています。

24

Sansan 株式会社

2017

2018

2019

2020

保に向けて、企業理念を会社全体に浸透させていくとともに、女性社員の活躍推進や外国籍社員の登用等、多様化する人材基盤を支える各種制度の構築に努め、社員 1 人ひとりの成果を最大化するサポートを続けていきたいと考えています。

2021

統合報告書 202125

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

機会とリスク01

セキュリティを担保するための取り組み

価 値 創 造スト ー リ ー

機会の追求とリスク対応の両立

安全なサービスを提供するための取り組み
当社グループでは、安全なサービス提供を目的に、第三施しているほか 、ユーザーが安心安全にサービスを利用者機関や社内専門部署によるサービスの脆弱性診断を実できるように、さまざまなセキュリティ機能を提供しています。

広範なビジネス機会を追求しながら、DXを追い風とした広大なビジネス機会

2 要素認証AD 連携

IP アドレス制限

アクセス
コントロール

利用ログ
ダウンロード企業価値を高め る事業戦略

あらゆる手段を講じてセキュリティリスクを最小化

02
キャッシュレスモード
機能

データ保護に関する取り組み
重要な情報を24 時間 365 日監視できる体制を構築していして、個人情報マネジメントシステム（ PMS ）を構築し、社

ます。また、外部機関のハッカーを登用し、意図的にサイ内におけるデータ保護の取り扱いに関する環境を整備す

バー攻撃を行わせることで、システムのセキュリティレベ

るとともに、最新セキュリティ技術を駆使して、さまざまな

ルをテストし、強化につなげています。

クラウドサービスの展開において、多くのケースで利便サービスを提供していますが、国内におけるDX への意識性とセキュリティは相反するものではありますが、当社グが高まっている一方で、大半の企業は十分なDX 対応がでループの成長に当たっては、双方のバランスを高度にとっきている状態とはいえず、各ビジネス分野には非効率なワーていくことが重要であると考えており、企業理念においてクフロー等が多く残されていると考えられます。このよう「セキュリティと利便性を両立させる」というプレミスを掲げな環境は、当社グループの既存サービスの拡大のみならています。ユーザーが安心安全に各サービスを利用できず、これまで培ってきた技術やノウハウ等の強みを活かしることを大前提としてあらゆる対策を講じ、セキュリティリ

全社員に対して個人情報保護士の資格取得を義務付けけています。 また、個人情報・機密情報の取り扱い手順のた新たなサービスの展開においても追い風となる大きな

スクに対して目を光らせながら、サービスの利便性追求やており、一定の期間が経過しても未合格であった場合には、運用を徹底しており、専門部署による情報システム内部監

ビジネス機会であると捉えています。

拡大を図っています。

合格するまでは原則、昇給が保留されるというルールを設

査及び個人情報保護監査を社員1 人ひとりに実施しています。

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

2007 年の会社設立当初より、データ保護の取り組みと当社グループは、データを活用するさまざまなクラウド

情報セキュリティに関する徹底した社員教育

個人情報保護と情報セキュリティへの考え方
当社グループが提供するサービスは、企業や個人のユー

また、セキュリティ体制においては、プライバシーリスクやザーに対して、名刺をはじめとしたさまざまな情報管理機

セキュリティリスクに対して迅速かつ全方位的に対処でき能を提供しており、個人情報等の重要な情報資産の取り扱

るよう、執行役員が CISO*1、DPO*2 及び個人情報保護管理

い・保護については、経営の最重要項目として位置付けて者の役割を担っています。また、グループを横断する情報います。当社グループでは、個人情報保護方針及び情報

セキュリティに関する専門部署のCSIRT*3を設置しています。

セキュリティ方針を策定した上で、情報資産を厳重に管理し、あらゆる手段を講じてリスクの最小化に努めています。

*1 最高情報セキュリティ責任者*2 データ保護責任者*3 Computer Security Incident Response Team

創業以来、情報資産の取り扱いについては、最も重要な経営課題として向き合っています。会社を立ち上げた頃は、目の届く範囲の従業員数であったため、性善説に基づいたルールでも問題がありませんでしたが、今では 1,000 名に近い規模となっており、安心安全なサービス運営のために、従業員が仕事に専念できる環境を作るには、より強固なリスク対策を講じることが必要です。特に、「全て信頼できないこと」を前提とした概念「ゼロトラスト」に対して向き合っており、具体的には、リモートワーク等の多様な働き方に応じて、端末毎の防御システムや執行役員／ CDO ／CIO ／ CISO ／ DPO

CISO

26

DPO

個人情報保護管理者

CSIRT

情報システムにおけるセキュリ

EU 一般データ保護規則（GDPR）

個人情報保護委員会が制定した

情報セキュリティを脅かす可能

ティ及びリスク管理に関する責の遵守状況を監視することを主ガイドラインの要求事項の遵守

性のある事象やシステムの脆弱

任と権 限を有し、情 報セキュリたる業務とし、データ保護に関状況について監督し、個人情報性に関する情報、サイバー攻撃

ティリスク方針並びに管理方法する組織の管理業務を法令に基保護マネジメントシステムの実施の予兆等を収集し、対応方針やについて統括します。

づいて監督します。

及び運用を統括します。

手順を策定する組織です。

Sansan 株式会社常樂 諭

ユーザーの行動に基づく不正検知の仕組みを導入しました。また、秘匿性の高いデータベースへのアクセス権限についても、システムによる厳格な制限を導入
し、強化しました。さらに、これまではプロダクト毎にセキュリティ監視の運用を行ってきましたが、統合的に監視できるようにログ基盤を整備しました。今後は、セキュ
リティ監視のオペレーション改善、脆弱性の早期発見のほか、新しい事業運営体
制におけるリスク管理体制の構築等に取り組んでいきます。

統合報告書 202127

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

CFOメッセージ

企業価値の向上を目指します。

橋本 宗之

2021 年 5月期実績の総評行することで 、売上高成長率の最大化を目指すフェーズ

契約といった特徴を有していることから、将来の業績予であることから、強固な財務基盤の構築が経営戦略上、測が比較的容易であり、安定した成長が見込めるモデル

非常に重要であると認識しています。これまでも安定的となっていることも挙げられます。今後も、さらなる企業な基盤を築いてきましたが、この背景には 、連結売上高

価値向上の実現に向け、新たなサービスを含めた事業の 9 割以上を占めるSansan 事業が、継続的な収入が見

ポートフォリオ全体での適切な投資配分を実践するとと込めるサブスクリプション（月額課金）を中心としたビジ

もに、財務面でのモニタリング強化や生産性の向上等にネスモデルであることが大きく寄与しています。また 、そ取り組むことで 、より強固な財務基盤の構築と売上高成の他の要因として、「 Sansan 」の直近 12 か月平均の月次長率の最大化の両立を図ります。

2022 年 5月期の見通し
2022 年 5 月期は 、不透明な事業環境が継続する前提

ざまな成長戦略を実行していく予定です。具体的には 、ではあるものの 、連結売上高の成長率は前年同期と比引き続き、営業部門を中心とした全社的な人材採用活動

較して3.9 ポイントから 6.9 ポイント程度、加速する見通しに 取 り 組 む ほ か 、コ ロ ナ 禍 によって 手 控 えてい たです。これには 、新型コロナウイルス感染症の拡大によ「 Sansan 」のマーケティング活動の強化、さらには成長るマイナス影響の一巡が期待される中で 、各事業の堅調著しい「 Bill One 」のテレビ CM を含めた広告宣伝活動

な成長が見込めることが背景にあります。コロナ禍が長の強化等に取り組みます。また、各サービスの強化やポー期化したことで、本来目指していた連結売上高の 30％成トフォリオの拡充に当たっては 、M＆A をはじめとしたさ

長は見通しづらい環境となってしまいましたが、2023 年

まざまな投資機会の活用も重要な経営戦略の 1 つとして

5 月期以降に、再び 30％成長にチャレンジできるよう、力位置付けており、十分なリスクマネジメントを行った上で、強い売上高成長の実現に向けて、2022 年 5 月期は 、さま

積極的に活用していきたい考えです。

長が継続しました。加えて、事業ポートフォリオの強化・

ナウイルス感染症による影響が長期化し、企業の投資マ拡充に向けた取り組みとして、2020 年 8 月にログミー株

当社は株式会社東京証券取引所の承認を受け、2021

インドが慎重化する等、非常に難しい舵取りが求められ

式会社を連結子会社化し、両社サービス価値のさらなる

年 1 月 21 日付で 、当社株式の上場市場を東京証券取引所る経営環境が継続しましたが、連結売上高は前年同期比向上に取り組みました。また、2021 年 5 月には、当社によマザーズから東京証券取引所市場第一部へ変更しました。

21.1 ％増、ARR は 国 内 の SaaS 企 業では 最 大 級となる

る将来的な連結子会社化を見据えた上で 、Unipos 株式

これまで支えてくださった株主や投資家をはじめとする

161 億 37 百万円となり、「 Sansan 」を中心として、総じて会社と資本業務提携契約を締結する等、投資機会の積極

ステークホルダー の皆さまに厚く御礼を申し上げます。

堅調な成長を遂げることができました。また 、売上高成的な活用を通じて、事業戦略の選択肢や将来の成長可

今後も、より一層の企業価値の向上に向け、連結売上高

長率の加速に向けて、人材採用をはじめとした営業・開能性を広げることができました。コロナ禍の不透明で難の最大化を実現する成長戦略の実行はもちろんのこと、

発体制の強化やマーケティング活動等の成長投資を積しい事業環境下において、これらの積極的な成長投資

東証プライム市場に適応した各種体制の整備等に取り組

極的に実行することができました。特に、新たなサービを実行できた背景には 、事業展開と財務面のバランスをみます。また、コロナ禍による不透明な事業環境下では、スとして立ち上げた「 Bill One 」においては 、テレビ CM

安定的に保ちながら各種施策を積み上げてきた実績が積極的な情報開示を実施していくことが極めて重要であを中心とした広告宣伝活動を推し進めた結果、2021 年 5あるからだと認識しています。

ると考えており、財務・非財務情報の両面において充実

月末の有料契約件数が 239 件となり、期中を通じて高成*1 Annual Recurring Revenueを図り、信頼度の高い対話を実現していく所存です。

Sansan 株式会社03

ステークホルダーとの対話

2021 年 5 月期は 、期初に想定していた以上に新型コロ*1

02

サステナブルな成長を支え る仕組み

取締役／執行役員／ CFO

解約率が 1.0％以下の低水準に留まっていることや、年間企業価値を高め る事業戦略

成長投資の適切な実行により

現在は、成長機会に応じて機動的かつ柔軟な投資を実

価 値 創 造スト ー リ ー

強固な財務基盤を構築し、

28

01

さらなる成長に向けた財務戦略

統合報告書 202129

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

事業概要

01

主要なBtoBサービス（マルチプロダクト）

等で、企業やビジネスパーソンの働き方を変え、DXを促進

多角化が進む事業構成

名刺

複数サービスの連携によるするBtoB サービスを展開しており、マルチプロダクトとしての事業ポートフォリオを構成しています。

請求書
法人向けクラウド名刺管理サービス

価 値 創 造スト ー リ ー

名刺をはじめ、請求書や契約書、ビジネスイベント分野

イベント・セミナー
法人向けセミナー管理システム

クラウド請求書受領サービス

02

業務連携
商談管理オプション for Salesforce*1

契約書
クラウド契約書データ化サービス

契約管理オプション for クラウドサイン

企業価値を高め る事業戦略

シナジー創出が可能なマルチプロダクトを構成

反社チェックオプション powered by Refinitiv/KYCC

全文書き起こしメディア

名刺分析オプション powered by MotionBoard
アンケートオプション powered by CREATIVE SURVEY*1 Salesforceはsalesforce.com, inc.の商標であり、許可の下で使用しています。

2つの報告セグメント

名刺作成・発注

組織コミュニケーション
名刺作成サービス「 Eight 」を提供するEight 事業は、国内最大級のビジネス

つの報告セグメントで構成されています。法人向けクラウSNSとしてのネットワークを活用し、さまざまな有料サービ

ド名刺管理サービス「 Sansan 」を展開するSansan 事業は、スの提供を行うことで収益化を進めています。加えて、新2021 年 5 月期の連結売上高の約 90％を占めており、当社

規サービス創出にも注力しており、その中でも、クラウド請

グループ の成長を支える柱となっています。名刺アプリ

求書受領サービス「 Bill One 」
は高い成長が継続しています。

成長スピードを高める事業運営体制

2021 年 7 月に組織改編を実施しました。特に新たに設置しプロダクト組織

売上高

営業利益

単位：百万円

16,184■ Sansan 事業■ Eight事業

13,362
1,078

■ 調整額

4,839
175
4,663

7,324
279
7,044

1,604

■ Sansan 事業
■ 調整額

9,639

4,794

12,284

14,583201730

Sansan 株式会社

1,437
-2,964-778-1,534-3,061

-3
2018

2019

2020

2021

2017

果を期待しています。

技術本部

ビジネス統括本部「 Sansan 」や「 Bill One 」等の各主要プロ

各プロダクト毎の開発部門や研究組織等「 Sansan 」や「 Bill One 」等の営業部門とダクトから成る組織です。プロダクト毎にを1 つの本部配下に集約しています。これ

マーケティング部門を1 つの本部配下に集責任者（ GM ）がアサインされ 、事業戦略

により、研究開発リソースの有効活用や約しています。これにより、成長性の高いの立案から収益のモニタリング、事業計画

高度な人材育成等が可能となることから、プロダクトに対して、機動的かつ柔軟に、最適な営業やマーケティングのリソースへのコミットメントまでの重要な責務を担各技術者が専門性を発揮し、事業成長とうことで、各プロダクトが自律して成長のミッションの実現を支える、日本を代表す配分が可能となることから、事業成長のス促進ができる体制に整備しています。

る技術者集団となることを目指します。

ピードや生産性の向上に寄与しています。

757■ Eight事業

960
-783
-955

た、プロダクト組織、技術本部、ビジネス統括本部による効736

単位：百万円

10,206566

03*2 資本業務提携先のUnipos 株式会社が提供するサービス

事業の成長スピードを効率的に向上させることを目的に、

セグメント別の実績（各年 5月期）

データ統合・活用サービス

サステナブルな成長を支え る仕組み

当社グループの事業は、Sansan 事業とEight 事業の 2

ピアボーナスサービス*

データ活用
2

2018

6,143

2,909
-1,212-894-2,546-3,142-732-4,673

-849
2019

2020

報告セグメントの変更について
2021 年 5 月期における報告セグメントは Sansan 事業、Eight 事業の 2 つであり、「 Bill One 」等の新規サービスに係る売上高は各セグメントに一定の割合で配賦し、営業費用の大部分は各セグメントに配賦しない調整額としていました。

2022 年 5 月期（2021 年 6 月1 日）
より、事業推進・管理体制の強化や資本市場における当社グループの事業理解の促進等を目的に、報告セグメントをSansan ／ Bill One 事業、Eight 事業の 2 つに変更しています。

2021

統合報告書 202131

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

Sansan 事業

名刺情報のデータ化を起点に、企業やサービス概要「 Sansan 」は 、名刺情報を正しくデータ化する技術を軸とした 、さまざまなデータ活用を可能とする、企業や基本機能

ビジネスパーソンの 働き方を変えるDX サービスです。

- クラウド名刺管理（メール配信 、メール署名取り込み、付与した上でデータベースを生成します。これにより、ユー
ザーは非効率な名刺管理業務の時間を大幅に短縮できる
上に、データを活用した利便性の高い機能を利用することができます。また、各社員の名刺データを会社内で共有することを基本設計としているため 、社内の埋もれていた人脈を可視化することで 、名刺情報を会社の資産として有効活用することができます。さらには 、オンライン
上で名刺の送付や受け取りが可能となる機能のほか 、各種オプション機能を提供しており、さまざまな業務の課題

社内コミュニケーションツール）- オンライン名刺リードしています。2021 年 5 月期末における「 Sansan 」の次の事項に取り組んでいます。

利用ユーザーID 数は、前年同期末比で 35％増加する等、*2「名刺管理サービスと営業サービス（ SFA/CRM/オンライン名刺交換）の最新動向」（2020 年 12 月シード・プランニング調査）*3 分母は総務省統計局「 2016 年経済センサス活動調査」を基にした数値、分子は 2021
年 5 月期末における「 Sansan 」の契約件数及び合計 ID 数を基に算出順調に拡大が続いていますが、その一方で、国内の総従業者数に占める「 Sansan 」利用者数の割合は約 2％*3 に留02

契約件数と契約当たり
月次売上高

ビジネスプラットフォームとしての価値向上「オンライン名刺」の利用拡大

契約件数の拡大に向けて、人材採用活動「 Sansan 」では、これまで OpenAPI 活用

コロナ禍により、オンラインでの会話、商の強化による大企業向けの営業体制の拡や外部サービス連携等に取り組んできまし談が増加している一方で、対面での名刺充や、地方展開の推進等の販売体制の強たが、これらの展開に加えて、ビジネスを交換ができず、「名前が分からない」「キー化に取り組んでいます。また同時に、ユー遂行する過程で発生するさまざまな情報

パーソンが分からない」
といった課題が生ザー企業内における利用拡大の促進や、や業務を「 Sansan 」上に集約できるオプ

じています。
「オンライン名刺」は、このよ

新たな付加価値を提供するオプション機

ション機能を提供することで、企業の DX

うな課題を解決する機能となっており、新能の導入による契約当たり月次売上高のを促進するビジネスプラットフォームとし

たな働き方を支援することでサービス価拡大にも取り組んでいます。

ての価値向上を目指しています。
（→ p.34）値の向上につなげていきます。

03

Sansan 事業の実績（各年 5月期）

オプショ ン機能- Data One

Sansan事業 売上高

Sansan事業 営業利益

- Sansan 名刺メーカー

単位：百万円

単位：百万円- 反社チェックオプション powered by Refinitiv/KYCC- アンケートオプション powered by CREATIVE SURVEY■ その他

12,284
1,114*1 Salesforce は salesforce.com, inc. の商標であり、許可の下で使用しています。

4,663
365
4,298

2017

4,794

Sansan7,044
678

13,80011,169

6,365

2018

1,437

8,591

2019

960

2020

2021

2017

2018

のデータ化や導入支援等の有料サービスがあります。基タ化される名刺の枚数を基に算出されるライセンス料金に、

本プランの提供以前は、ユーザー数、すなわち契約 ID 数

オプション機能やスキャナレンタルの料金等が加算されたに応じて課金するプランを提供しており、現在も一定数のものが月額料金となります。なお 、ライセンス料金は毎月ユーザーが利用しています。このプランは、ユーザー企業のデータ化枚数の実績に応じて変動するのではなく、年内において、特定の部門だけの限定的な利用となるもの

間のデータ化枚数を見積もった上で料金を決定します。そです。なお、両プランともに年間契約となっています。

● 契約当たり月次売上高

2020

2021

「Sansan」直近 12か月平均月次解約率 *5

6,754
0.95％

5,823

0.68％

約170,000円

5,147
4,541

*4 Sansan 事業の各期末月の月次実績（「Sansan」以外の一部の
新規サービス等を含む、
未監査）

2019

7,744

■ 契約件数本プランとして提供しています。ユーザー企業においてデー

83.5％

2,909

単位：件

のほか、サービス導入時に、紙で保管している大量の名刺

6,143

783

「Sansan」契約件数と契約当たり月次売上高 *4

ユーザー企業内における全社員で利用するプランを基市場シェア*2

9,639
1,047

- 商談管理オプション for Salesforce*1- 名刺分析オプション powered by MotionBoard

14,583■ ストック売上高- 契約管理オプション for クラウドサイン

料金モデル

Sansan 株式会社

残されていると考えており、そのための戦略として、主にコンタクト管理 、人事異動情報 、を解決するビジネスプラットフォームとして展開しています。

32

で 83.5％*2 のシェアを有しており、パイオニアとして市場をサステナブルな成長を支え る仕組み

99.9％の精度でデータ化し、関連する組織や人物情報をまっています。したがって、サービスの拡大余地が潤沢に企業価値を高め る事業戦略

ビジネスパーソンの働き方を変えるDXサービス「 Sansan 」
は、法人向けクラウド名刺管理サービス市場

価 値 創 造スト ー リ ーSansan 事業の概要「 Sansan 」は 、ユーザー がス キャン した 紙 の 名 刺 を

01

今後の戦略

0.60％

0.79％

約109,000円

2017

2018

2019

2020

0.63％

2021

*5「Sansan」の既存契約の月額課金額に占める、解約に伴い減少した月額
2017

2018

2019

2020

2021

課金額の割合統合報告書 202133

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

Sansan 事業

01

さまざまな業務との連携

さまざまな課題解決や業務効率化を実現する

機 能 の 強 化 や 拡 充 に 取 り 組 んで います。これ は、この機能により、チェック漏れ防止やコンプライアンス担「 Sansan 」の正確な顧客データベースを他の業務につな

当者の工数を大幅削減することが可能となります。そのほげることで、各種業務の効率化や最適化を可能にする取か、契約情報を「 Sansan 」上で確認できる機能やセミナー

り組みです。オプション機能の追加に当たっては、自社開を実施した際に必要なアンケートを「 Sansan 」と連携しな

発だけではなく、他社サービスとの連携も強化しています。

がら実施できる機能、社内の人脈情報・取引先企業情報

例えば、「反社チェックオプション powered by Refinitiv/と合わ せて「 Salesforce*1」の商談情報を「 Sansan 」上で

KYCC 」は、名刺をスキャンするだけで、反社データやコン

把握可能な機能等があります。

「反社チェックオプション powered by Refinitiv/KYCC」「アンケートオプション powered by CREATIVE SURVEY」

名刺管理から、さまざまなビジネス課題を解決するビジネスプラットフォームへ高く、昨今、企業で導入が進むクラウドサービス等との親ングの強化から、コンプライアンスの強化まで、さまざまな和性も高いため、「 Sansan 」
は、ビジネスプラットフォーム機能を備えています。
「 Sansan 」上に多くの機能が追加さとしての要件を多く備えたサービスとなっています。自社

れ 、利用されているのは、主軸の名刺管理機能によって、開発や他社連携を推し進めることによって、「 Sansan 」と正確な顧客データベースが構築されているためです。正

連携して利用できるオプション機能等を拡充させ 、ビジネ

しい顧客情報データは、ビジネス利用において拡張性がスプラットフォームとしての展開を強化していきます。

Sansan

反社チェックの自動化

リストの API 連携

要確認リストの作成「商談管理オプション for Salesforce」

セミナーでの来場者情報
アンケート結果

取引先企業情報03「契約管理オプション for クラウドサイン」

SansanSalesforce「Sansan」の社内の人脈情報・名刺管理の「 Sansan 」「 Salesforce 」の商談情報を把握可能

サステナブルな成長を支え る仕組み

「 Sansan 」
は、名刺管理だけではなく、営業・マーケティ

02
企業価値を高め る事業戦略

ビジネスプラットフォームとしての提供価値

プライアンス情報を「 Sansan 」上で確認できる機能です。

価 値 創 造スト ー リ ー「Sansan」が実現するDX

さまざまな業務を「 Sansan 」上に集約可能なオプション

名刺をスキャン

「 Sansan 」上で契約書情報を閲覧「クラウドサイン」の
契約書情報

データ統合
企業が蓄積した顧客情報データの一部は、入力漏れ等*1 Salesforceはsalesforce.com, inc.の商標であり、許可の下で使用しています。

「Data One」

による欠損や複数のツール毎にデータベースが管理されることによる分散が生じており、データの有効活用に当たっては大きな課題があります。
「 Data One 」
は、利用企業がこれまで蓄積してきた各種データをクレンジングし、統合・

名寄せ
エンジン

リッチ化してデータベースを整備するほか 、整備したデー

Sansan 事業で最も注力していることは、顧客の潜在的なビジネス課題を見出した上で、それらを解決するための機能を適切に提供する方法を生み出し、プロダ

統合・リッチ化された
顧客データ

タから営業リストを作成することも可能です。

クトを力強く進化させていくことです。2021 年 7 月の組織改編は、当社史上、最大の変革となりましたが、これはまさに、顧客の窓口としてフロントに立つ営業とプロダクト組織が一体となって、「 Sansan 」を進化させていくための戦略です。

名刺作成・発注「 Sansan 名刺メーカー」は、簡単に名刺の作成・注文

具体的な取り組みとして、例えば、コロナ禍で経営に苦しむ中小規模の企業向けには、顧客接点管理を超えて、見込み顧客を簡単に発見できるまでの、より踏み「Sansan名刺メーカー」

申請ができるサービスです。名刺作成業務の効率化を実現するほか、「 Sansan 」上に自身の名刺のマスターデータを登録することから、「オンライン名刺」にも活用すること

名刺のマスタを作成が可能になります。したがって、「 Sansan 名刺メーカー」

34

Sansan 株式会社

ガバナンス強化をサポートする等、「 Sansan 」
ならではの提供価値を高めていき

富岡 圭ます。これまで、名刺管理市場を切り開いてきたように、「 Sansan 」
が企業の働き題を抱える大企業向けには、不正リスクを自動検知する仕組みの提供によって、方を変え、DXを促進するサービスとして、新しい価値を市場に届けていきます。

の導入を進めることで、重要な戦略である「オンライン名刺」の利用拡大にもつながるものと考えています。

込んだデータ活用が可能な世界を提供します。また、コンプライアンスリスクの課

取締役／執行役員／ CRO ／ビジネス統括本部 担当／
Sansan Unit ゼネラルマネジャー「オンライン名刺」として利用

紙名刺の発行に利用

統合報告書 202135

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

Eight 事業

01

BtoBサービス（企業向け有料サービス）

ビジネスのためのSNSとして、

月額固定料金（年間契約）

広告サー ビス「 Eight Marketing Solutions 」「 Eight 」
ユーザーに対してアプリ上のタイムライン等を通じ配信量に応じた（期間契約） て広告配信ができるサービスです。
従量制料金*1「 Meets 」

固定料金 *2（都度課金）

リード獲得等の課題を持つ企業に対し、最適な集客を可能にするイベントサービスです。

「 Climbers 」

固定料金 *2（都度課金）

参加者である若手ビジネスパーソンやエグゼクティブ層に対して、さまざまなPR 活動やマーケティング活動が可能となる大型のイベントサービスです。

「 Eight Career Design 」

月額固定料金 *3（期間契約）「 Eight 」に登録しているユーザーに対して、企業がアプロー
チできる採用関連サービスです。

ビジネスイベント

採用関連サー ビス

02
企業価値を高め る事業戦略

コンタクト情報の有効活用が可能な名刺アプリ「 Eight 企業向けプレミアム」

価 値 創 造スト ー リ ー

Eight 事業の概要を利用して、企業での名刺管理が行えるサービスで「 Eight 」
す。小規模企業を中心として展開しており、販売対象や機能ともに「 Sansan 」と差別化しています。

名刺管理サー ビス*1 最低出稿価格あり、そのほか純広告メニューもあり *2 開催形態等に応じて、複数の料金設定あり *3 採用決定時に追加料金あり

サービス概要今後の戦略「 Eight 」は、企業が契約して利用する「 Sansan 」とは異

これらの活用によって、「 Eight 」は、個人が蓄積したビジ

なり、個人が利用することを基本設計とした名刺アプリでネスの出会いを資産として最大限活かし、ビジネスパーソ

あり、自身の名刺情報を登録するだけで、基本機能を無料ンが抱える課題の解決をサポートするビジネスプラット
フォームとして利用されています。

刺を専用アプリで撮影するだけで、「 Eight 」上で名刺管理ができる機能のほか 、過去名刺や職務経験、スキル等を基本機能登録することで、ビジネスライフを通じて、自身のプロフィー- 名刺管理ル管理が可能となる機能を提供しています。また、「 Eight 」- プロフィール管理

上に保存した名刺の保有者も「 Eight 」
ユーザーの場合には、アプリ上でつながることができる、ビジネスSNSとしての機能を備えています。これにより、ユーザー間でメッセージを交換したり、名刺情報の更新時に近況情報を通知したりといった、さまざまなネットワーク機能を利用することが- メッセージ機能- SNS- つながった人の名刺の更新情報の通知- 企業ニュース
- オンライン名刺- バーチャル背景- イベント情報の提供

できます。そのほか 、「オンライン名刺」機能も備えており、いるフェーズにあるため、将来的な収益化に向けて、主にて多くのユーザーがいますが、さらなるユーザー数の拡

BtoB サービスのマネタイズ強化を進めています。

大に取り組んでいます。また、個人向けには基本機能を無料で提供していることから、事業全体では投資が先行して「 Eight ONAIR 」の利用拡大「オンライン名刺」の利用拡大

BtoB サー ビスのマネタイズ強化

2021 年 5 月 より 提 供 を 開 始 した「 Eight
ONAIR 」の 利 用 拡 大 に 取り組 んでいま

「 Eight 」では、
「 オンライン名刺」機能の既存の BtoB サービスのマネタイズ強化のさらなる利 用 拡 大 に向 けて、2 0 2 0 年 5

ほか 、新規サービスの開発にも取り組ん

す。さまざまなビジネスイベント情 報を

月に QR コード *5 付きバーチャル 背 景をでおり、若手ビジネスパーソン向けの新「 Eight ONAIR 」に集 約 することで、ユーリリースしました 。また 、2 0 2 0 年 8 月にたなビジネスイベント「 Climbers 」の 2 回

ザーにとって利便性の高いサービスとしは、「 Sansan 」との連携機能を強化し、目は、当社が主催したイベントの中で過去て「 Eight 」の認知度を向上させ、これまでと「Eight」ユーザー間でオンラ「Sansan」

最多のエントリー数を獲得しました。なお、リーチできていなかった新たなユーザー

イン名刺交換がスムーズにできるようにした2020 年 8 月にグループ会社化した書き起の獲得につなげていきます。また、これまほか、
ビジネスイベントと連携した利用機

こしメディアを運営するログミー株式会社

で名刺管理を目的としていた「 Eight 」
アプ

会の創出にも積極的に取り組んでいます。

リへのアクセスが頻繁でない既存ユーザーのアクティブ率向上にも期待しています。

料金モデル
名刺管理のほか、「 Eight 」のネットワークを活用した、さまけに有料サービスを提供しています。また、企業向けには、

ざまな有料サービスを提供しています。

Eight事業 売上高として強化を進めています。

単位：百万円

1,604「 Eightプレミアム」

月額固定料金「Eight」ユーザー数*6

単位：百万円

単位：万人■ BtoBサービス

BtoC サービス（個人向け有料サービス）

Sansan 株式会社

商標です。

Eight事業 営業利益

■ BtoCサービス

36*5 QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録は、Eight 事業の傘下にて事業運営を行っており、主要なBtoB サービスのうちの 1 つEight 事業の実績（各年 5月期）

「 Eight 」の基本機能は無料で提供していますが、個人向

名刺管理サー ビス

03*4 2020 年 1 月〜 12 月の国内ビジネスSNSアプリにおける、平均月間アクティブユーザー（2021 年 1 月 App Annie 調査）数（ App Store/Google Play 合算値）

サステナブルな成長を支え る仕組み

で利用することができます。基本機能として、交換した名「 Eight 」
は、国内 No.1 の名刺アプリ、ビジネスSNS*4とし

169

1,078
1,307

名刺データのダウンロードや名刺の全ての項目のデータ化等のオプション機能が利用可能となるサービスです。

175
33

279
85

566

-783

-1,212

786

-894

193

237

291

296

2017

2018

2019

2020

2021

2017

-2,964
2017

2018

244

270

292

-732

328

142

214

2018

2019

2020

2021

*6 アプリをダウンロード後、自身の名刺をプロ
2019

2020

2021

フィールに登録した認証ユーザー数

統合報告書 202137

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

Eight 事業

01

ネットワークを活用した「Eight」ならではのマネタイズプラン

個人のビジネスのつながりから、新たな出会いをビジネスネットワークへの道のり
ユーザー数は 290 万人以
れらの取り組みの結果、「 Eight 」

して管理することに着目して生まれた名刺アプリ「 Eight 」
は、

上（2021 年 5 月末）となり、名刺アプリの枠を超え、国内で2012 年にサービス提供を開始して以降、さまざまな機能拡No.1*1 の利用率を有するビジネスSNSとなる等、ビジネス充を行ってきました。具体的には、メッセージ機能、プロ

ネットワークにまで進化を遂げています。

フィール機能や「オンライン名刺」機能等を搭載することで、ただの「名刺情報を貯めていく」
アプリではなく、「ビジネ

これらを活用した広告やビジネスイベント、採用関連といっが登録するプロフィール情報が自身の名刺情報から生成（→ p.37）を創出し、マネタイズ
たさまざまなBtoB サービスされている点が挙げられます。したがって、よりビジネスシーの強化を進めています。

02

ネットワーク価値の向上に向けた取り組み「 Eight 」では、大きなユーザー集客コストをかけること

ユーザー数のさらなる増加やアクティブ率の向上等が必なく、安定的にユーザー数を拡大できていますが、今後、要不可欠です。現在、これらの実現につながる、新たなサーネットワーク価値を大きく向上させていくに当たっては、

ビスや機能の開発・提供に取り組んでいます。

ビジネスイベントメディア「Eight ONAIR」
2021 年 5 月より提供を開始した「 Eight ONAIR 」は、イベに取り組むことで、既存ユーザーのアクティブ率の向上だ

ントの参加者と主催者の双方にとって、利便性の高いサーけではなく、これまではリーチできていなかった新規ユー

ビスです。参加者は、「 Eight 」上の「 Eight ONAIR 」
タブか

ザー層の獲得等に寄与することを期待しています。

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

個人のビジネスのつながりを情報として集約し、資産と数の多さやアクティブ率の高さだけではなく、各ユーザー

企業価値を高め る事業戦略

創出するビジネスプラットフォームへ

ンへの親和性が高いネットワークとなっていることから、

価 値 創 造スト ー リ ー

進化するビジネスネットワーク「 Eight 」
が保有するネットワークの特徴として、ユーザー

ら自身にとって最適なイベント情報を発見することができ、*1 2020 年 1 月〜 12 月の国内ビジネスSNSアプリにおける、平均月間アクティブユーザー
数（ App Store/Google Play 合算値）
（2021 年 1 月 App Annie 調査）「 Eight 」
上に自身のプロフィール情報を登録しているため、
クリック1 つで簡単にイベント参加が可能となります。一方、スのつながりを活用する」
アプリへと発展してきました。こ

主催者は開催情報を入力するだけで、無料で「 Eight 」のネットワークを活用したイベント情報の発信が可能となり

2018
・企業向け求人ページ無料化
・クイックスキャン機能

2012
・サービス開始

2013
・名刺交換リクエスト機能・メッセージ機能

2019
・BtoB サービス
「 Eight Career Design」「 Meets 」開始

2015
・フィード機能・プロフィールページの編集機能
・BtoC サービス
「 Eightプレミアム」開始

2020
・スキルタグ機能

2021
・ビジネスイベントメディア「 Eight ONAIR 」開始

・「オンライン名刺」機能強化

ます。また、参加者の情報が正しくデータ化された名刺情報からもたらされるため、質の高いリード情報の獲得も可能です。今後、イベント掲載数の拡充や安定化等に継続的・BtoB サービス
「 Climbers 」開始

2016
・QRコード *2、Bluetooth での「オンライン名刺交換」
機能・シェア機能開始
・BtoB サービス

2017

「 Eight 」
は名刺管理サービスから、その情報を活用するプラットフォームとして進化を遂げていますが、今後の成長のためには、これまで以上に、デジタルとデジ・グループメッセージ機能

タルのやり取りにおいて、十分な価値を提供するプラットフォームにしていく必・企業ページ・初のテレビ CM

要があると考えています。例えば、ビジネスイベント「 Climbers 」
は、「 Eight 」のネッ

・BtoB サービス
「 Eight 企業向けプレミアム」開始

トワークを通じて、過去最大級の集客をすることができました。これは「 Sansan 」「 Eight Marketing Solutions 」

サービスでは実現できない、「 Eight 」独自の価値です。現在、複数の BtoB サー

開始

ビスのマネタイズ強化や新サービスの提供といった、さまざまな取り組みを進め
取締役／執行役員／ CTO ／技術本部・Eight 事業部 担当

塩見 賢治

ています。
「 Eight 」が有するユーザーベースや貴重なデータを活用することで、新しい出会いを創出するプラットフォームとなり、「 Eight 」
を、「 Sansan 」や「 BillOne 」に次ぐ、当社グループの収益の柱に成長させていきたいと考えています。

*2 QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

38

Sansan 株式会社

統合報告書 202139

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

新たなサービス01

当社グループが向き合うビジネス分野

価 値 創 造スト ー リ ー

名刺

新たなサービスの創出・展開
既存サービスでの強みを軸に、DXを起点とした経営改革ニーズの高まり
応」といった、DX への意識改革や SaaSビジネスへの関心

題が山積していることに加え、新型コロナウイルス感染症の高まりによって、DX 市場 *1 は 2030 年において3 兆 425の拡大によって、リモートワークや非対面での営業活動と億 円（2019 年 比 2 兆 2,513 億 円 増）
、国 内 SaaS 市 場 *2 はいった多様な働き方への対応が求められていることから、2024 年には 1 兆 1,178 億円（2019 年比 5,162 億円増）の規模

多くの企業にとって、DXを起点とした経営変革が喫緊のに達すると予想されています。

課題になっています。これらを背景に、「雇用・働き方の変化」「ビッグデータの活用」「 既存システムの老朽化への対

既存サービスとの組み合わせによる請求書

ビジネスイベント・セミナー

他分野に展開シナジーの創出03
サステナブルな成長を支え る仕組み

企業の各種業務フローにおいては、効率性に関する課

アナログ情報のデジタル化技術を

企業価値を高め る事業戦略

DXが求められるさまざまなビジネス分野に進出

02

契約書

*1 2020 デジタルトランスフォーメーション市場の将来展望（富士キメラ総研）*2 ソフトウェアビジネス新市場 2020 年版（富士キメラ総研）

企業のDXを促進する新たなサービスの創出

40

当社グループは、これまで既存サービスで培ってきた強いる等、アナログな業務フローが多数存在するほか 、コロ

みや知見を活かし、企業の DXを促進する新たなサービス

ナ禍でのオンラインイベントにおける新たな課題も急激にを生み出すことに取り組んでいます。具体的には、名刺分増えています。これら課題に対して、当社グループがこれ野で培った、アナログ情報をデジタル化する技術を他のビまで生み出してきた既存サービスや機能を組み合わせな

ジネス分野に展開し、請求書や契約書といった分野におがら、一連の課題を解決できるソリューションを提供する

いて新たなサービスを展開しています。請求書の処理やことで、企業の DX 促進に寄与しています。このような取り契約書の締結に関する業務には、紙でのやりとりによる非組みを積み重ねてきた結果、既存の法人向けクラウド名刺

効率な業務フローが数多く存在していますが、当社グルー

管理サービス「 Sansan 」だけではなく、多くの BtoB サー

ポートします。具体的には 、「スマート台帳」機能を通プのサービスを活用すれば、オンライン上で請求書データ

ビスが立ち上がり、現在では、マルチプロダクトと呼ぶこと

じて紙の契約書を正確にデータ化することで 、紙でも等を受領可能となる上に、付随する各種業務フローのデジのできる事業ポートフォリオを構成しています。今後、この電子でもあらゆる契約情報をデータで一元管理可能

タル化も同時に行えるため、企業の DX に係る課題を解決

マルチプロダクトが「ビジネスインフラ」
として広く認識されするサービスとして導入が進んでいます。また、ビジネスイ

るよう、各サービスの機能強化や安定的な提供拡大を図っ

ベントやセミナー分野における業務フローを効率化する新ていくことはもちろんのこと、多くの潜在的な顧客課題にたなサービスの提供にも取り組んでいます。これらの分野

向き合い、次なる新たなサービスを生み出すことにも注力

では、主流の集客方法が未だにFAX や郵送形式になってしていきます。

Sansan 株式会社

クラウド契約書データ化サービス「Contract One」
「 Contract One 」は、当社独自の技術やオペレーションを用いた契約書関連業務のソリューションサービスです。
契約書に関連する業務には 、紙が主体であることから、製本や押印、郵送といった非効率な工程が存在しており、リモートワーク等の新しい働き方を導入し、生産性の向上を目指す上で大きな課題となっています。また、2022 年

1 月を予定する改正電子帳簿保存法に対応する観点で 、契約書の管理業務等の見直しは多くの企業において経営課題となっています。
「 Contract One 」は 、これらの課題に対応しており、ユーザー企業の契約業務の効率化や契約情報のデータ活用、新しい働き方の実現等をサとし、契約情報の可視化や有効活用につなげます。そのほか 、紙の契約書での契約締結時に、人の手が介在することで非効率な状態となってしまっているフローを改善する機能の提供も予定しています。

統合報告書 202141

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

新たなサービス

あらゆる請求書をオンラインで受領可能にし、サービス概要で構成されています。なお 、従業員数が 100 名以下の法人

入支援等が含まれる初期費用と、ユーザー企業において向けには、一定の条件を設定した上で、初期費用と月額費データ化される請求書の枚数を基に算出される月額費用用が無料となる、スモールビジネスプランを提供しています。

「 Bill One」を取り巻く外部環境と企業の課題
DX の促進や新しい働き方の実現に向けた対応は、企業

2023 年 10 月に見据える「インボイス制度」の導入実現に向における喫緊の課題となっている一方、請求書関連業務

け、電子インボイス推進協議会において会員企業や団体との大半は、アナログのままであり、紙の請求書の処理のた

活発な意見交換を行っており、2021 年 9 月には同協議会

めに出社を強いられる等、リモートワークを阻害する一因の 幹 事 法 人 に 就 任しました。このような 環 境 は、「 Billになっています。これら課題に対して、日本国内においてOne 」の普及拡大にとって追い風に働くものと捉えており、は、電子帳簿保存法の改正やインボイス制度の導入等の取デジタル化に遅れが見られる一部の中小企業に対する支り組みが官民を挙げて進んでいます。当社グループも、援の観点でも、その機能に高い評価を得ています。

「 Bill One 」は、多数の拠点や部門に、紙や PDFといっタ化された請求書はクラウド上で閲覧できるほか 、請求書

たさまざまな形式で届く全ての請求書をオンライン上で受の確認や承認作業等の各種業務フローもクラウド上で完領可能にし、会社全体における請求書関連業務の効率化

結可能となることから、月次決算業務の早期化に貢献しまを促進することで、経営の意思決定スピード向上を支援す

す。さらに、請求書情報は検索性の高いデータベースで一るDX サービスです。紙の請求書は、「 Bill One 」のスキャ

元管理されることから、データを活用したコストコントロー

ン代行センターが代理で受領し、短時間かつ 99.9％の精

ルや営業機会の創出、将来的な収益機会の最大化等にも「 Bill One 」は、「 Sansan 」と同様に業種や規模を問わるため、広大な潜在市場があると考えられ 、さらなる普及度でデータ化します。また、PDF 等の請求書は、メール等

つなげることができます。そのほか 、会計システム等の他ず、国内の全企業を対象とすることができるサービスであ拡大に向けて、主に次の事項に取り組んでいます。

で「 Bill One 」が受領した後に同じくデータ化します。デー

社サービスと連携してデータを活用することが可能です。

メール通知
アップロードワンストップ受領
メール添付

今後の戦略

営業・マーケティング活動の強化「 Bill One 」
ネットワーク参加
企業数の拡大自社開発や他社連携による機能拡充
請求書データは、決算業務のほか、購買組織改編によって機動的かつ柔軟なリソー「 Bill One 」上で請求書をやりとりする企業

ス配分が可能となった事業運営体制を背（受領側・送付側）で構成されるネットワー

申請の適正化や営業機会の創出といったとの景に、営業活動の拡大や「 Sansan 」

ク参加企業数は、ユーザー1 社に対して送シーンで活用可能であることから、機能拡クロスセルの実施、採用強化にる営業体

付元が複数存在することから、ユーザー

充は極めて重要な施策と位置付けていま

制のさらなる拡充等に取り組みます。また、数の増加以上に加速度的に拡大します。

す。今後は自社開発だけではなく、他社のテレビCM 等の広告宣伝活動やマーケティ

一部中小企業への無料提供等、ネットワー

会計システムをはじめとした企業の基幹系

ング活動を強化していきます。

クのさらなる拡大に取り組んでいます。

システムとの連携を増やしていく予定です。

99.9％の精度でデータ化
データベースで一元管理請求書URLによる照会

郵送

あらゆる請求書をオンラインで受け取ることが可能

法改正に対応した
業務フロー を構築

経理部門だけでなく、組織全体の生産性を向上

さまざまな形式・方法で届く請求書を全て

電子帳簿保存法の改正やインボイス制度

経理業務における各種フローをデジタル

オンラインで受領することができます。まの導入等、請求書のあり方は転換期を迎化することで、業務生産性を向上させます。

た、請求書の発行元は、宛先を変更する

えており、企業の経営課題となっています。

また、社内や請求書発行企業との請求書だけで、従来通りに送付ができます。これ「 Bill One 」はこれら課題を解決するサーに関するやりとりをデジタル化することで、により、リモートワーク推進やペーパーレ

ビスであり、法改正に対応した業務フロー

請求書の授受のスピードを向上させ 、月スを後押しします。

の構築が可能です。

次決算を加速させます。

Sansan 株式会社03
サステナブルな成長を支え る仕組み

「Bill One」の契約企業

請求書を発行する企業

02
企業価値を高め る事業戦略

業務効率化の実現により、月次決算を加速する「 Bill One 」の利用料金は、専用コンサルタントによる導価 値 創 造スト ー リ ー

クラウド請求書受領サービス

42

01

料金モデル

「Bill One」の有料契約件数・潜在市場規模
有料契約件数

潜在市場規模単位：件239+73.2％

2022年 5月末

約

を目指す

74

「Bill One」
契約件数

26
Q2末
Q3末
2021年5月期

200万社

1,000 件138

Q1末

日本国内の企業数*1

Q4末

2022年5月期末「Bill One」
ネットワーク
参加企業数*1 総務省統計局「2016 年経済センサス活動調査」を基にした数値

統合報告書 202143

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

新たなサービス01

主要サービスの概要
えれば、オフライン・オンライン両方が混じるハイブリッド

イベントテックサービス

運営に関する課題を解決するソリューション群を主要なサーなセミナー開催が主流となることも想定されており、次のビスとしています。コロナ禍によって、急激にオンライン

主要サービスは、どのような開催形式であっても効果をセミナーの需要が高まっていますが、ポストコロナを見据期待できるソリューションとなっています。

さまざまなサービスの組み合わせによって、「Seminar One」

02

セミナー運営を簡単かつ効果的に行うことができる法人

企業価値を高め る事業戦略

ビジネスイベント・セミナーにおける課題を解決

価 値 創 造スト ー リ ー

イベントテックサービスの中でも、ビジネスセミナーの法 人 向けセミナー管 理システム

向けセミナー管理システムです。具体的には、専門知識がなくても、募集ページ作成からセミナー開催、受付といった業務をワンパッケージで運用可能なほか 、正確な来場者データベースを構築することができます。また、MAツー

イベントテックサービスのポートフォリオ

ル等にデータをインポートすることで 、セミナーをマーケなるWebフォームでの情報入力は参加者にとって手間でティングや営業活動に活かし、効率的に成果を上げる運

ナー に至るまで 、多くのビジネスイベントが開催されてあり、省略した情報や間違った情報を入力するケースが営を支援します。さらに、「 Sansan」との連携により、参加

いますが、イベント運営においては、アナログで非効率な多く発生しています。このような環境を背景に、当社グルー者の顧客データ管理も可能となっています。料金モデルは、

運営フローが散見され、デジタル化による効率化の余地がプではさまざまなサービスを組み合わせて、イベントテック

システム導入に係る初期費用と、セミナー の開催回数や多く残っている分野であると考えています。ビジネスイベ

サービスのポートフォリオを構成し、ビジネスイベント・セミ

リードの数に応じた月額課金プランで構成されています。

ントの運営においては、オフラインではもちろんのこと、

ナーの開催前、開催中、開催後までの一連の運営や管理コロナ禍において急激に普及したオンラインイベントにに関わる課題を解決する各種ソリューションを提供してついてもさまざまな課題が生じています。例えば、開催前います。今後は、既存サービスの強化や新たなサービスの集客活動は 、オフラインの場合、現在でもDM によるの創出等を通じて、ポートフォリオを拡充させ 、中長期的告知や FAXでの申し込み等のアナログな集客活動が主流には、イベントテックサービスをグループの大きな収益のです。オンライン開催においても、参加申し込みに必須と柱に成長させていきたいと考えています。

03
URL

サステナブルな成長を支え る仕組み

日本国内では、展示会やカンファレンス、小規模なセミ

https://●●●●●/●●●.html「スマートエントリー」「 Eight 」で提供している「オンライン名刺」を「 Sansan 」
活用した新世代のエントリーシステムです。イベント受付
や資料請求時の登録フォームは、入力に手間がかかるため、登録者が途中で入力をやめてしまったり、誤った情報を登録してしまったりする課題があります。本サービスでは、参加者管理登録者が QRコード*1 をスマートフォンで撮影するだけで集客「オンライン名刺」の正確な情報がフォームに送信され 、

開

開

後

登録が完了します。なお、「オンライン名刺」を所有してい

前

催

催

書き起こし

エントリー

ビスとなっています。

セミナー管理アンケート

イベント拡散*1

交流オンライン名刺

受付

開催中
パンフレット*1 当社の持分法適用関連会社が提供するサービス

44

Sansan 株式会社

なくても、名刺を撮影するだけで誰でも利用可能なサースマート受付*1 QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

「スマートパンフレット」
パンフレットの受け渡しをオンライン上で可能にするサー

当該情報が入ったQRコード*1 の生成が可能です。来場者

ビスです。オフラインのセミナーや展示会でのパンフレット

は、QRコード*1 を読み取るだけで、パンフレットをデータの配布は、企業にとって重要なマーケティング施策の 1 つでで受領し、閲覧することができます。同時に、来場者の「オ

すが、大量の印刷や運搬、管理等のアナログな業務フロー

ンライン名刺」情報が企業側に送付されるため、見込み顧が数多く残されています。本サービスを使えば、ユーザー

客へのアプローチが可能となり、業務の効率化を実現しな

企業は管理画面上にパンフレットデータを掲載するだけで、がら、商談機会の最大化にもつなげることができます。

統合報告書 202145

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

サステナビリティ方針

環境に関する取り組み

サステナブルな社会を目指して事業と連動した環境保全活動

経営の透明性向上や事業による社会貢献に努め、サービスの原点である名刺を通じた環境保全活動により、

サステナビリティ方針

気候変動への対応方針

企業価値を高め る事業戦略

当社グループは、働き方を変えるDX サービス
（クラウドていません。しかしながら、気候変動問題への対処は、安というミッションの下、「ビジネスインフラになる」
をビジョ

当社グループを取り巻く事業環境や経営状況、事業ステー

名刺管理サービス等）の企画・開発・販売を事業としてお定的な経済発展や国民生活の基盤確保等において重要なンとして掲げて各種サービスを展開していますが、これらジ要素を考慮しながら、健全な企業経営の下で、本業を通り、現在のところ、気候変動問題が当社グループの事業に取り組みであると捉えており、当社グループにおいても省事業活動を通じて社会課題の解決に貢献することが持続じたこれからのために今からできることに向き合い、事業重大な影響を及ぼすことは想定されないため、TCFD（気エネの徹底や文書等の電子化をはじめ、収益の一部を植可能な社会の構築に寄与し、ひいては当社グループの持成長に資するサステナビリティ活動を推進します。

候関連財務情報開示タスクフォース）に基づく開示等は行っ

樹活動に充てる等の取り組みを行っています。

当社グループの考え方「 Scan for Trees」
取り組み・仕組み「 MOM 」（→ p.25）
女性の活躍を支援する制度・環境（→ p.25）
当社グループが掲げるミッションやビジョンを実現し、事業成長を加速するためには、社員 1 人ひとりが成果 「 KISS 」
を最大化し、持続的成長を続けていくことが重要であると考え、働く社員の生産性の向上を目的とした環境整備に取り組んでいます。女性活躍の点においては、産前産後休業制度のほか 、性別に関係のない働きや
すい環境構築を目指し、育児休業取得者の早期職場復帰を後押しする制度等を設けています。

「 Sansan 」でデータ化した名刺の総数が、1 本の木から作られる名刺枚数に達する毎に、植樹が必要な地域に1 本の樹を植えています。これまで岩手県宮古市、宮城県大崎市等、東日本大震災の被災地域に植樹活動を行いました。

社会課題を解決する各サービスの提供（→ p.30）
サービス提供を通じて企業の課題を解決し、働き方の変革に貢献
当社グループのサービスは、さまざまな業務の遂行をクラウド上で可能にするビジネスプラットフォームであり、企業の DX やリモートワーク等の働き方変革を促進し、業務の短縮化による生産性向上やデータ活用による新たな営業機会の創出等に貢献しています。

スキャンされた紙の名刺だけでなく、「オンライン名刺」等

情報技術社会への貢献
当社グループでは、名刺をはじめとした機密性の高いビジネス情報を扱う上で、情報セキュリティを重要な課
題と位置付け、システム及びオペレーションにおいて情報漏洩防止策を講じ、安全性の確保に取り組んでいます。また、データ化とデータ活用を担う研究開発組織では毎年複数の研究レポートを発表しているほか、これから世の中を変えていく起業家の育成を後押しする目的で高専の設立も支援しています。

リモートワークが進むオンライン時代においても、これま

情報セキュリティに関する取り組み（→ p.26）
研究開発組織の独自技術開発、研究レポート（→ p.22）
神山まるごと高専（仮称）設立支援（→ p.49）「オンライン名刺」（→ p.32）
ペーパーレスを可能とするサービス（→ p.45）
名刺等の紙媒体でのビジネスツールの運用・管理方法には大きな効率化の余地があると考えています。当 「スマートパンフレット」
社グループが提供する「オンライン名刺」
や「スマートパンフレット」
は、アナログ情報をデータ化し活用することで、ビジネス課題を解決するとともに、ペーパーレス化を可能にしています。
「 Scan for Trees 」（→ p.47）
植樹活動による森林保全
持続的な事業活動のためには、社会課題である自然資本の回復が重要であると捉え、「 Sansan 」
でデータ化した名刺総数が、1 本の木から作られる名刺枚数に達する毎に、1 本の樹を国内の被災地等に植樹しています。
「反社チェックオプション powered by Refinitiv/KYCC 」の企業のコンプライアンスを強化する機能提供「 Sansan 」に取り込まれた全ての名刺データに対し、反社会的勢 提供（→ p.35）「 Sansan 」のオプション機能の 1 つとして、力との関わりを網羅的に検知する機能を提供しています。本機能の提供により、各企業のコンプライアンス強化をサポートしています。
「 Sansan for NPO 」（→ p.48）
パートナーシップで社会課題の解決を支援
では、NPO 法人向けに、長期利用ができるように特別にカスタマイズした料金プランを提供し、さ EBPM 支援（→ p.49）「 Sansan 」
まざまなNPO 活動の支援を行っています。また、研究開発組織において得られた知見や成果を行政機関に提供し、行政機関による政策立案やその実施を支援しています。

Sansan 株式会社03
サステナブルな成長を支え る仕組み

続可能な成長や企業価値の向上につながると考えています。

開発目標

02

自然資本のサステナビリティに貢献

当社グループは、「出会いからイノベーションを生み出す」

SDGsに対する考え方

46

価 値 創 造スト ー リ ー

持続的な企業価値の拡大を目指す

01

現在の植樹本数

9,520 本（2021 年 9 月時点）のデジタルで取り込まれた名刺も枚数として換算しており、でと変わらず、サービスの原点である名刺を通じて、森林の回復及び被災地の復興の後押しをしています。

植樹活動
岩手県宮古市は、農林漁業といった第一次産業が盛んで、有数の好漁場としても知られていましたが、東日本大震災の影響で沿岸部の漁業に甚大な被害を受けました。また、岩手県大崎市の植樹地域は、東日本大震災以降、畜産業から撤退する農家の影響で牧草地が放置されていました。これらの地域における植樹活動によって、植えた木々が何十年もかけて森へと成長し、そこで育まれた豊かな水源が下流の土壌を潤し、街や漁場の復興支援につながります。

統合報告書 202147

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

社会に関する取り組み

01

神山まるごと高専（仮称）設立支援
り前に当社グループのサービスを活用し、イノベーション

多面性に富んだ社会活動

コンセプトに掲げる、神山まるごと高専（仮称）の設立支援を生み出していける世界を目指します。

人との出会いやつながり、データ、テクノロジーにするUI・UXを中心としたデザイン教育、そして社会変革

を通じて、これからの世の中を変えていく起業家の育成を後押ししています。神山まるごと高専（仮称）は、IT やソフト
ウエアといった最先端テクノロジー教育や、アイディアを形02を生み出す起業家精神を育むカリキュラムを提供し、どのような世の中でも社会変革を起こす「モノをつくる力で、コ

企業価値を高め る事業戦略等の多岐にわたる観点での社会活動を実施

価 値 創 造スト ー リ ー「テクノロジー×デザインで人間の未来を変える学校」
をトを起こす人」
を育成します。当社グループでは、この設立支援に関する専門部署を設置し、これまでの事業で培ったマーケティングやデザイン、PR 等の知見を提供することで、「こどもめいしプロジェクト」
未就学児・小学校低学年の子供を主な対象として、オリジナル名刺の提供等を通じた教育支援を行っています。子
供の「好きなこと」を「仕事」に変換したオリジナルの名刺

これからの未来を作る人材が、ビジネスインフラとして当た「 はじめての、めいし。」
子供の夢を「未来の仕事」
として載せた、オリジナルの名刺が作成できるサービス「はじめての、めいし。」を無料で提供しています。子供がオリジナル名刺を家族

03「ちょっと で もっと for ママ」を作り、名刺交換から始まる大人同士の出会いの意味や、を知る」といった機会になり、自己肯定感の醸成や親の「よいこ for CSR 」は、社員が企画・実施する公共性のあらゆる出会いに価値があること、また、人と共創する大仕事への理解を深めるきっかけになることを期待して高い活動を支援する取り組みです。社員 3 名以上のグルー

切さをワークショップ形式等で伝えています。そのほか 、ファミリーデーや保育園でのワークショップ、協賛イベプにおいて社会貢献活動を行う場合、CSR 活動のための象として、子育てを人生設計に入れた仕事への向き合

名刺でつながる出会いを題材としたオリジナル絵本を配

ント等のさまざまなシーンでコミュニケーションツール

特別休暇の付与、活動費用の補助、全国にある各事業拠

よる座談会やウェビナーを通して、やりがいを失うこと

布し、読み聞かせから始まる親子のコミュニケーションのいます。このサービスは、当社グループが実施しているとして活用されています。

後押しも行っています。

点の利用許可等といった補助制度を設けています。この取り組みは、CSV 活動の一貫として、当社グループの社会的価値の向上と社員同士の交流を促進することによる生サステナブルな成長を支え る仕組み

や友達と交換することで、「自分の夢を語る」「 親の仕事「よいこ for CSR 」「ちょっとした工夫でもっとできることがあるかもしれない」
をコンセプトに、育児休暇から復帰したママを対い方や工夫を伝える活動をしています。社内のママになく子育てと仕事の両立が可能となる工夫や発見をシェアしています。また、社内だけではなく、社外のママも対象としたセミナーの実施等、世の中のママが活躍しながらキャリア形成のできる環境作りを支援しています。

産性の向上を目的としています。

EBPM 支援
当社グループのデータに関する研究開発を通して、行政
機 関 によるEBPM（ Evidence-based Policy Making：「 Sansan for NPO 」

48「ビジネス関係人口」
その地域に住んでいる「定住人口」と観光に訪れた「交流人口」の中間の概念である「関係人口」は、地方創生

証拠に基づく政策立案）に向けた取り組みを後押ししていにおけるキーワードとされています。当社には社会科ます。EBPMとは、政策の企画をその場限りのエピソード

ストが多数在籍しており、名刺交換に関する統計的デーに頼るのではなく、政策目的を明確化した上で合理的根タを基に、ビジネスでのつながりという観点から関係学をバックグラウンドとした研究員やデータサイエンティ

人口を捉えた「ビジネス関係人口」という独自の指標を当社グループの提供するサービスを通じて、NPO 法人

活動を行っていく上では、行政や支援者との長期にわた拠に基づく政策を立案することです。個人を匿名化したの活動を支援しています。具体的には、数名規模から大企る関係構築が重要である一方、人脈管理へのリソースは「 Eight 」のビジネスネットワークのデータを利用規約で許とで、これまでの調査や統計データでは明るみになら業、官公庁まで幅広く導入されている、法人向けクラウド

潤沢ではないという課題があります。人脈の管理・共有に諾を得ている範囲内で分析し、得られた知見や成果を政ンとの関わりの度合いを明らかにし、地域おこし施策

名刺管理サービス「 Sansan 」
を、NPO 法人が長く継続して留まらず、名 刺 を 起 点 としたさまざまな 機 能 を 備 えた策の評価・検証等に重要な関連を持つ情報やデータ（エビの効果検証や地域活性度のモニタリング等、地方創生

利 用できるように特 別に料 金プランをカスタマイズし、「 Sansan 」を導入しやすい料金プランで提供することで、デンス）として提供することで、行政機関による政策立案やNPOプランとして提供しています。NPO 法人が社会貢献

NPO 法人の社会貢献活動を後押ししています。

その実施を支援しています。

Sansan 株式会社

開発・発表しています。
「ビジネス関係人口」
を用いるこなかった、地方市区町村が持つ外部のビジネスパーソに活かすための取り組みを行っています。

統合報告書 202149

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

ガバナンスに関する取り組み

経営の健全性や透明性の確保が可能なも影響していると考えられます。現在、当社ではこのようは、まずは、業績の最大化が必要であると考えています。

な一段大きな社会課題に対しても向き合っており、テクノロ

当社グループのクライアント企業のビジネスは海外で展開

ジーやデザインをコンセプトの中心に据えた「神山まるごされているものも多く、当社グループのサービスを世界のと高専（仮称）」の設立支援を進めています。このような活取引でも、より利用できるものに進化させ 、いずれは日本

動が将来的に社会課題に対して効果的に作用してくること

発のグローバル企業となっていくことを期待しています。

を期待しています。事業面に関する評価として、経営全般

また、ガバナンスのあり方については、新しい市場を創りにおけるスピードの早さは、当社グループの大きな強みとながら急成長している分、事業フェーズに合わせて常に最は、して挙げられると思います。主力事業である「 Sansan 」

適化していくことが求められるため、今後さらなる議論が私が社外取締役として参画した時には既にサービスとして必要になると考えています。経営の透明性と健全性を確保の基本部分は完成しており、いかにユーザーの利用価値しながら、事業の執行スピードに合わせて、経営の監督強を拡大していけるのか 、そして、社会に対するサービスの化と組織体制の見直しを継続的に行うことが重要です。

普及率を高めていけるのかが議論されている状況でした。

当社グループは、「ビジネスインフラになる」というビジョ

その課題に対して、人材採用の強化や営業体制の見直し、ンを新たに掲げましたが、そのためには、まずは自らが新大きな組織改編の実行等、適切な対策ができていると捉えしい文化や習慣を生み出し、社会から高く評価される存在ています。また、特にこのコロナ禍であっても、クラウド請になる必要があると考えています。今後もこのことを強く求書受領サービス「 Bill One 」
等の新しい事業を創出し、成念頭に置いた上で、持続的な企業価値の向上実現に向け、長を実現できていることは評価できると感じています。

経営に携わってまいります。

01

02
企業価値を高め る事業戦略

体制・仕組みを構築

今後、プライム市場において高い評価を獲得していくに

価 値 創 造スト ー リ ー

コーポレートガバナンス

が、これには、社会全体で理系出身の女性比率が低いこと

03
サステナブルな成長を支え る仕組み

コーポレートガバナンス体制

社外取締役／監査等委員

横澤 靖子

社外取締役インタビュー
関するテーマは取締役会で活発に議論されてきました。例はこれまで弁護士として企業経営やM＆Aに携わる中で培っえば、女性活躍の推進や多様性の確保といった人材関連てきた知見を活かし、主にガバナンス維持の観点から取締のテーマについては、私自身も子育て中の女性役員であ役会の議論に参加してきました。加えて、4 名全員が社外ることや、弁護士として労働案件に携わってきた経験から、取締役、うち3 名が独立役員で構成される監査等委員会の知見を活かせる機会も多くあります。実際に、当社は働き委員長を務めています。監査等委員会では、メンバーがやすい環境や育児保障に関する制度の整備等に積極的に各々の職業倫理の観点で経営監視を行っており、そこで取り組んでおり、現時点での制度は充実していると捉えて出た各種意見を集約し、取締役会へ提出しています。

いますが、女性の採用に関しては一部で課題を感じていま

当社は、2019 年に東証マザーズに新規上場し、2021 年す。当社の職種のうち、開発分野においては、営業やバッには東証第一部に市場変更しましたが、これらコーポレー

クオフィス分野に比べて女性の採用が進んでいません。こトアクションへの準備を進めていく過程で、ガバナンスにの課題に採用活動を通じて向き合っていくことも重要です

Sansan 株式会社

等委員会設置会社制度を採用しています。監査等委員会の貢献を実現し、全てのステークホルダーから継続的な信の設置により、経営の意思決定と業務執行の監理監督に頼を得ることが重要であると認識しています。このようなおいて透明性を確保するとともに、取締役会において定考えの下、取締役による監督機能を強化することで、コーめた「内部統制システムに関する基本方針」に基づいて内

ポレートガバナンスの一層の充実を図り、経営の健全性と部統制システムを構築して運用の徹底を図り、コーポレー

透明性をさらに向上させることを目的として、当社は監査トガバナンスの維持・強化に努めています。

コーポレートガバナンス体制図

株主総会
選任・解任

取締役会

監査・監督

取締役
（監査等委員である者を除く）
報告

選任・解職・監督

指示・命令

監査等委員会

選任・解任
連携

監査等委員である取締役

指示

代表取締役
報告

選任・解任

連携

連携

内部監査室
報告

各部門

内部監査

会計監査人

50

今期で社外取締役に就任してから4 年目になります。私

当社グループは、持続的な企業価値の最大化と社会へ

監査

統合報告書 202151

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

ガバナンスに関する取り組み

広い視野に基づいた経営意思決定と社外からの経営監視

取締役 9 名で構成されており、監査等委員である取締役はを可能とする体制作りを推進しています。取締役会は、効率

全員が社外取締役です。社外取締役には、他の会社の役員的かつ迅速な意思決定を行えるよう、定時取締役会を原則経験を有する者や企業法務及びコンプライアンスに精通す

毎月1 回開催するほか、必要に応じて臨時取締役会を開催しる法律専門家等を招聘しています。各自の豊富な実務経験ています。社外取締役は、2021 年 5 月期に開催された全てに基づく企業経営に関する知見を活用するとともに、よりの取締役会に出席し、助言・提言を行いました。

石川 善樹（社外／独立）

塩月 燈子（社外／独立）

TMI 総合法律事務所 カウンセ

インキュベイトファンド（株）の予防医学・行動科学研究者と会計士補資格並びに法務博士

ル弁護士としての企業法務やゼネラルパートナーとして、ベしてのデータサイエンス領域、（専門職）の学位を持ち、（株）

コンプライアンス等に関する専

ンチャーキャピタル事業におけ人材戦略及びサステナビリティ

サイバーエージェントの取締役

門的な知識及び経験を有してる長期の職務経験と他の会社等に関する専門知識と、事業常勤監査等委員を務める等、おり、当社の新規事業戦略等における役 員としての豊 富な会社での職務経験を有してお事業会社における豊富な経験に係る法的整理をはじめとし経験及びそれらを通じて培わり、これらを 通じて培 われた等を有しており、多様性も含めた法律的側面からの意見具申れた幅広い見識を有しており、多角的な観点での意見具申等

た有意義な意見具申を期待し等を期待して社外取締役に選

経営全般及び企業投資に関すを期待して社外取締役に選任して社外取締役に選任していま任しています。また、独立役員

る助言・提言を期待して社外ています。また、独立役員としす。また、独立役員として指定として指定しています。

取締役に選任しています。

て指定しています。

しています。

取締役会では、経営に対する期待役割を評価する取り

結果に基づきながら自らPDCA サイクルを回すことにより、当社の監査等委員会は、監査等委員である取締役 4 名

る取締役は、取締役会やその他において、取締役の職務によって構成され 、その全員が社外取締役であり、うち3

執行について適宜意見を述べています。監査等委員会は、名が独立役員です。監査等委員である取締役には、法務ガバナンスのあり方とその運営状況を監視し、取締役の職や会計、コンプライアンス等の専門知識を有する者や他の務の執行を含む日常的活動の監査・監督を行うため、監企業の役員経験を持ち、企業経営について独立した観点

査計画に基づき監査を実施し、監査等委員会を毎月1 回開全取締役を対象として取締役会等の実効性に関するア

る情報の品質」については適切または概ね適切であるとを有する者も含まれており、各々の職業倫理の観点で経営催するほか 、内部監査室及び会計監査人との会合を設け、ンケートを実施し、その調査結果について監査等委員会に評価する意見が多く、取締役会の実効性は確保されている

監視が行われる体制を整備しています。監査等委員であ監査に必要な情報の共有化を図っています。

よる協議及び意見表明を得た上で取締役会にて調査結果と判断しました。その上で、取締役に対するトレーニングの審議を行い、認識の共有及び改善方針を決定しました。

等の体制強化や取締役会付議事項の見直し等による取締2021 年5 月期における調査結果では、「取締役会等の責務」

役会審議の深化を図っていくことが必要であるとの見解「取締役会の規模と構成メンバー」「 取締役会の開催頻度等」

を踏まえ、改善計画の策定等を通じて実効性向上に向け「取締役会の意思決定プロセス」及び「取締役会に提供された継続的な取り組みを行っていきます。

独立役員比率

女性比率

33％

22％

社外取締役・独立役員

組みとして取締役会実効性評価を行い、取締役会が評価

コーポレートガバナンスの高度化を図っています。

03

2021 年 5月期における評価プロセスと結果

報酬の決定プロセス
監査等委員である取締役の報酬額は、株主総会におい代表取締役へ委任していましたが、その方法を変更し、て決議された報酬総額の限度内で、監査等委員全員の協2022 年 5 月期以降は、取締役会の決議により決定します。

議により決定しています。また、これまで取締役（監査等委

なお、あらかじめ決議する内容について独立役員へ諮問し、員である者を除く）の個別報酬等の内容決定については、答申を受けることとしています。

報酬の構成

監査等委員である取締役 4 名全員は、会社法における各自の豊富な実務経験や企業経営に関する知見を活かし、取締役の報酬等については、原則月例の固定報酬としプの中長期的な企業価値向上への誘因を目的として「新株

社外取締役であり、うち3 名が独立役員です。社外取締役

経営全般に対して意見具申が期待できる人材を選定するています。また、報酬制度とは別のインセンティブ手段とし予約権信託」及び有償の「業績目標連動型募集新株予約の選任に当たっては、他の会社の役員経験を有する者や方針としています。2021 年 8 月には、塩月燈子氏が新たにて、業績向上に対する意欲や士気を一層高めることを目的

権」を導入しています。各対象者への付与数は、役職並び企業法務及びコンプライアンスに精通する法律専門家等、社外取締役（独立役員）に就任しました。

として導入したストックオプション制度に加え、当社グルーに期待役割等に応じて決定しています。

Sansan 株式会社

サステナブルな成長を支え る仕組み

取締役の構成（2021 年 8月末）

44％

02

取締役会の実効性評価

監査等委員会52

赤浦 徹（社外）

企業価値を高め る事業戦略

当社の取締役会は、監査等委員である取締役 4 名を含む

横澤 靖子（社外／独立）

価 値 創 造スト ー リ ー

取締役会

社外取締役比率01

社外取締役の選任理由

統合報告書 202153

01_ 価 値 創造ストーリー

02 _ 企 業価 値を高める事業 戦略

03_サステナブルな成長を支える仕組み

ガバナンスに関する取り組み

01
価 値 創 造スト ー リ ー

取締役一覧

02

役職

寺田 親弘

富岡 圭

塩見 賢治

大間 祐太

橋本 宗之

代表取締役社長／

取締役／執行役員／

取締役／執行役員／

取締役／執行役員／

取締役／執行役員／

執行役員／ CEO*1 ／CRO*2 ／ビジネス統括本部
担当／ Sansan Unit

CTO*3 ／技術本部・
Eight 事業部 担当

CHRO*4

CFO*5 ／総務法務部・内部監査室 担当

横澤 靖子

赤浦 徹

社外取締役／監査等委員

社外取締役／監査等委員

オフィス戦略部 担当

石川 善樹

塩月 燈子

社外取締役／監査等委員

社外取締役／監査等委員

社外 独立

社外

社外 独立

社外 独立

企業価値を高め る事業戦略

氏名03

ゼネラルマネジャー
三井物産（株）に入社。情報日本オラクル（株）に入社し、 （株）物産システムインテグ

人材系企業で採用コンサル

外資系証券会社に入社。東

TMI 総合法律事務所カウン

インキュベイトファンド代表

予防医学研究者、博士（医（株）サイバーエージェント

産業部門に配属された後、上海やバンコクを拠点にグレーション（現・ 三 井 情 報

ティング事業の立ち上げを

京 及 びニューヨークで 約 9セル弁護士。2002 年、第一パートナー。日本合同ファイ学）。行動科学やデータサイ取締役。会計士補、法務博士

米国・シリコンバレーでベ

レーターチャイナ
（中国、香

（株））
で、大手携帯キャリア

経験し、その後独立。取締

年間勤務し、M＆A や資金調

東 京 弁 護 士 会 に 登 録し、

ナンス（株）（現・ジャフコグ。日本航空（株）にエンス等を専門とする一方、 （専門職）

ンチャー企業の日本向けビ

港、台湾）、東南アジア、イン向けのメールシステムの設役 として 採 用 領 域 のベ ン

達のアドバイザリー業務に

TMI 総 合 法 律 事 務 所 に 入ループ（株））にて投 資 育 成

複数の事業会社で取締役と勤 務した 後、（株）サイバー

ジネス展開支援に従事する。

ドのマーケット開拓を担当。

計・開発責任者等を務めた

チャー企業立ち上げに携わ従事。その後、日本政策投所。大手 IT 企業への出向を業務に従事後、ベンチャー

して創業・経営に携わる職

エージェントの常勤監査役

帰国後、社内ベンチャーの2007 年 にSansan（株）を後、2007 年にSansan（株）

る。2010 年 にSansan（株）

資銀行のグループ企業で投務 も 経 験。2019 年 1 月、を 経 て2017 年 から 現 職。

共同創業し、クラウド名刺管を共同創業し、2012 年からへ 入 社し、営 業 部 門 のマ

資業務に携わり、2017 年に経 て、2017 年 から 現 職。
2018 年 8 月、Sansan（株）

キャピタル業を独立開業し、立ち上げや関連会社への出

現 在 に至る。2007 年 8 月、Sansan（株）の社外取締役

2021 年 8 月、Sansan（株）

向を経て、2007年にSansan

理サービス「 Sansan 」の事

名 刺アプリ「 Eight 」の 事 業

ネージャー、人事部長を務の社外取締役に就任。企業

Sansan（株）の社外取締役に就任。データ分析・活用の社外取締役に就任。会計法務やコンプライアンス等に就任。経営全般について領域における知見に加え、や法務の知見と事業会社でに関する専門的な知識を有の提言を行う。

経営者観点を踏まえた提言の経験を通じ、監査や多様を行う。

性の観点から提言を行う。

（株）
を創業。

業を指揮する。現在は CRO

責任者を務める。現在は、める。現在は CHROとして、

Sansan（株）へ入社。現在
は、CFOとして財 務 戦 略をとして全社の事業収益を統CTOとして全社の技術戦略

人材価値を高めるための人

指揮する。

括。

を統括する。

事戦略を指揮する。

し、法律的観点を踏まえた

サステナブルな成長を支え る仕組み

経歴

提言を行う。

所有株式数*6

10,358,230 株

1,040,000 株

580,000 株

22,000 株

13,300 株

0株

430,000 株

0株

0株

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

17 回／ 17 回

−

企業経営

●

●

●

●

●

●

●

●

データ領域・
情報セキュリティ●●●

取締役会出席状況

2021年5月期保有するスキル／多様性

財務・会計・法務●

人事・人材開発

●

●

●

国際性

●

ESG・SDGs

●

●

●

●
●

●

●

●
●

*1 CEO：Chief Executive Officer *2 CRO：Chief Revenue Officer *3 CTO：Chief Technology Officer *4 CHRO：Chief Human Resources Officer*5 CFO：Chief Financial Officer *6 2021 年 5 月末時点

54

Sansan 株式会社

統合報告書 2021

55

企業・財務情報

連結財務諸表（各年 5月期）
売上高

会社情報 *

売上総利益

単位：百万円

16,184

1
13,362
10,206

商号

Sansan 株式会社

本社所在地

〒 150-0001 東京都渋谷区神宮前 5-52-2 青山オーバルビル 13F

拠点

支店：大阪、名古屋、福岡● 売上総利益率（％）

78.8

80.4

14,192

86.4
11,541

87.7

2020

2021

8,608
5,888

4,839

2017

84.3

3,812

2018

2019

2020

2021

2017

2018

2019

Sansan Global Pte. Ltd.（シンガポール）
Sansan Corporation（アメリカ）

営業利益

ログミー株式会社設立

2007 年 6 月11 日

代表者

寺田 親弘

従業員数

954 名（連結）

資本金6,312 百万円

上場証券取引所

東京証券取引所

事業年度

6 月1 日から翌年 5 月31 日まで

株主名簿管理人

東京証券代行株式会社

発行済株式総数

31,183,645 株

株主総数3,197 名736

単位：百万円

-790

-849

2018

2019

2020

2021

2017

2018

総資産／純資産

単位：円

単位：百万円
10.98

5.86

2019

2020

2021

■ 純資産

-40.42-47.185,299
172-168.44
2018

2019

2020

2021

1 株当たり純資産（BPS）
338.8946.27％■ 外国法人等

32.44％

403.57

2.52％

2018

2019

■ 営業活動によるキャッシュ・フロー

3,826
198
-160.42

11,563

1,072

151

3,132 2,822

-376

-679
-1,609-2,282

2017

2018

2019

-311.50
2017

2018

2021

■ 財務活動によるキャッシュ・フロー

114.60

0.69％

2020

単位：百万円■ 投資活動によるキャッシュ・フロー

18.08％■ その他の法人

3,372

1,312

キャッシュ・フロー

単位：円■ 個人その他

2017

12,584

10,552

9,079

2017

24,31022,819

■ 総資産

3,489

■ 証券会社

182-945

1 株当たり当期純利益（EPS）

市場第一部■ 金融機関339-3,085-3,061
2017

4443

100 株

757

-778

証券コード

単元株式数

親会社株主に帰属する当期純利益

単位：百万円

株式基本情報 * 1

所有者別分布状況■ 売上総利益

7,324

サテライトオフィス：徳島、京都、福岡、北海道、新潟グループ会社

単位：百万円

3,011-551-2,902-7,189
2019

2020

2021

2020

2021

*1 2021 年 5 月末時点

56

Sansan 株式会社

統合報告書 2021

57

© Sansan, Inc.