滋賀県信用保証協会「コラボしが21」７階･８階

琵琶湖

大津中央
郵便局 ●

びわ湖浜大津駅
ＮＨＫ●

JR大津駅

部署名

7
階

理

部

8
総務企画部
階

JR膳所駅

名神高速道路約20分
JR琵琶湖線 大津駅より徒歩
京阪バス 「商工会議所前」 下車
約2分
膳所駅より徒歩約15分
膳所駅より京阪電車のりかえ石場駅より徒歩 約 4 分

直通電話番号

ＦＡＸ

保 証 第1課

077-511-1321

保 証 第2課

077-511-1322

事務統括課

077-511-1325

保証・契約・担保等事務管理

創業支援室

077-511-1320

077-524-7030

選ば

経営改善支援・再生支援・事業承継支援

管

理

課

077-511-1330

求償債権管理・回収

調

整課

077-511-1340

延滞債務管理・代位弁済

総

務

課

077-511-1300

人事・庶務・経理

企画デジタル課

077-511-1310

システム課

077-511-1315‑ 株式

保証業務企画・推進・広報・
デジタル化推進等諸計画進行管理
電算システム企画・運用・管理・
デジタル技術の情報収集活用等

2 理事長年頭挨拶

3 湖国で輝く企業を訪ねて‑有限会社千茂登‑

5 Data 令和4年度第3四半期保証概況・グラフ
7 Information〒520-0806 大津市打出浜2-1 「コラボしが21」 7階・8階

13 アナタのお店を紹介します！

TEL 077-511-1300 （代表）https：//www.cgc-shiga.or.jp

D
てる S
め
22）
じ
は
（P.
‑
、
は
企業
ライフ
れる
ピア
会社

創業申込審査・創業支援・創業相談

077-511-1323

077-521-2189

に
ネス
ジ
ビ
G sを

業務担当区分
保証申込受付・保証審査調査・
金融相談・創業支援・事業承継支援・
経営相談チームによる経営支援

経営支援部
管

京阪電車

京阪膳所駅

国道１号線

アクセスの
ご案内

部

石場駅

至石山

至京都

● 県庁

びわ湖大津
プリンスホテル
●

路
道路
湖岸
湖岸道

島ノ関駅

大津
I.C.

証

なぎさ通り
びわ湖
●
ホール
● ピアザ淡海
Oh!Me
大津テラス
●

琵琶湖
文化館 ●

琵琶湖ホテル大津●● 市民会館保

CREDIT
GUARANTEECORPORATION OF
SHIGA-KEN

滋賀県信用保証協会

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きっかけは、その保証でありたい

16 Information

18 中小企業診断士による経営支援事例紹介
19 ミライリポート〜 SDGs企業に学ぶ〜‑株式会社レークケア‑

21 商工会は行きます！聞きます！提案します！
22

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信用保証レポート 2023年 冬号（令和5年1月発行）
表紙写真：株式会社ピアライフ（巻末記事掲載企業）●発行／滋賀県信用保証協会●企画・編集／滋賀県信用保証協会総務企画部企画デジタル課

当協会では広報の充実を図るために皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。

2023 WINTER
きっかけは、その保証でありたいLINE ID @cgc-shiga

2023年年頭のご挨拶
理事長

経営理念

西嶋

栄治

中小企業経営の安定化
１.

滋賀県信用保証協会は、協会が定める執務指針「公平、懇切、正確、迅速」をもって、中小企業・小規模事業者の経営の安定化を図るため、適時性の高い信用保証の供与と経営課題の解決にむ
けた支援を積極的に行い、地域産業の振興と発展につくします。

健全経営の確立２.

滋賀県信用保証協会は、業務を遂行するにあたり関係法令および諸規定を遵守し、役職員協調のもと互いに研鑽に励み、健全経
営を貫きます。

公的機関として持続可能な地域社会実現への貢献
３.

滋賀県信用保証協会は、関係機関とのパートナーシップのもと、中小企業・小規模事業者の企業価値の向上に貢献するとともに、「経済課題」「社会課題」「環境課題」の解決に取り組み、持続可能な地域社会の実現を目指します。

新年あけましておめでとうございます。
旧年中は、当協会をご利用いただき、また、当協会の業務運営に格段のご支援ご鞭撻を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、昨年は、中東での開催が初めてとなるFIFAワールドカップがカタールで開催されました。日本代表
チームがサッカー強豪国であるドイツ、スペインに歴史的な逆転勝利を収め、2大会連続となる決勝トーナ
メント進出を決めました。惜しくもベスト8の壁は超えられませんでしたが、日本代表チームの活躍に多くの勇気と感動をもらいました。
一方、国内景気については、新型コロナウイルスの感染拡大第8波のなかでも季節需要や観光関連の上向き傾向が続いていることから緩やかに持ち直しています。今後は、各種経済対策の効果による景気回復が期待されるものの、世界的な金融引き締めが進む中、海外景気の下振れが我が国の景気を下押しするリスクとなっており、物価上昇、供給面での制約、金融資本市場の変動等の影響に十分注意する必要があります。
このような状況下で、県内中小企業に目を向けると資金需要は大きく伸びていないものの、来年度には多くの企業で「新型コロナウイルス感染症対応資金」の据置期間が終了し、借入金の返済開始による資金繰
り悪化が懸念されます。この事態への対応として、国では新たな借換保証制度として「伴走支援型特別保証」
を拡充しました。
当協会においても、昨年4月より「経営相談チーム」を設置し、資金繰りが悪化する前の早い段階から協会職員と金融機関が帯同して企業を訪問し、資金繰り改善支援、外部専門家派遣などを通じた経営改
善支援、事業計画の策定支援、計画策定後のフォローアップ等、金融機関や支援機関と密に連携して企業に寄り添った継続的な支援を実施しているところです。
また、加速するデジタル化に対して、昨年4月に「デジタル推進本部」を設置し、紙文書の電子化・電子決裁・定例業務の自動化などデジタルインフラの整備を進めるとともに、中小企業者の皆さまへのDX支援に取り組んでいるところです。
さらに、SDGsの取り組みであるダイバーシティ経営を推進すべく、昨年5月に「イクボス宣言」を行い、8月に「滋賀県ワークライフバランス推進企業」の登録、10月に「滋賀県女性活躍推進
企業認証（二つ星企業）」を取得することができました。これからも女性職員の活躍含め、職員全員が自分らしく安心して働くことのできる職場環境づくりを進めていきます。
令和5年も、中小企業・小規模事業者の皆さまに寄り添った経営支援に努め、持続可
能な地域経済の発展に貢献できるよう役職員一丸となって取り組んでまいる所存です。皆さまには引き続き一層のご支援とご協力を賜りますようお願い申し上げますとともに、本年が皆さまにとって良き年となりますことを祈念いたしまして、新年のご挨拶とさせていただきます。

1

REPORT 2023 WinterREPORT 2023 Winter2

湖国で輝く
企業を訪ねて郷土の伝統の味を支え、まちに支えられて

ち も と

有限会社千茂登
代表取締役

み よ し た け お

三 好武 夫 氏

地域とのつながりのなかで、乗り越えてきた危機
高級絹織物の好景気に沸いた長浜で創業
北国街道と琵琶湖水運を結ぶ要衝として秀吉が城を構えた長浜のまち。明治15年にはいち早く鉄道が敷かれ、日本初の鉄道連絡船

醤油を使うなど、湖北の豊かな自然の恵みと伝統を料理として提供することで、同店ならではの付加価値をつくりあげてきました。

コロナ禍で生かした仕出しのノウハウが大津―長浜間を就航しました。浜ちりめんと呼ばれる長浜特産の経済成長期を経て繊維産業が下火になり、また大手大型量販店が高級絹織物は、交通至便な立地とあいまって全国に販売され、まち郊外に進出して人流の変化が懸念されるなか、地元店主たちと手をがその景気に沸く昭和12年に料理旅館として千茂登は創業しまし

結び「北国街道うまいもん処うだつ会」を結成したのは二代目の父た。冬は鴨、夏は鰻、
また近江牛を名物に85年にわたって味を受けのころ。現在観光名所として名高い黒壁スクエア開設に先駆けた昭継ぎ、そのこだわりはたびたびメディアでも紹介されています。

和63年のことでした。

現在三代目として家業を営む三好武夫社長によれば、初代である

その後、跡を継いだ三好社長にとって大きな危機となったのは令

祖父は丹波の山奥から蓑笠一つで出てきて苦労を重ねた人物だっ

和2年のコロナ禍でした。緊急事態宣言下では売上が３分の２にまたといいます。京都で丁稚奉公ののち長浜の老舗料亭・住茂登で修で落ち込む月もあり、その対策として従来からの仕出しを生かした業し、暖簾分けの際に主家の名と秀吉の旗印である「千成り瓢箪」か

宅配や弁当の販売に力を入れました。地元のタブロイド紙に毎週広ら取って屋号にしました。

告 を 打ってPRした

戦中も軍需の影響で盛況でしたが、客室の多い料亭だったことがほ か、期 間 限 定 で災いし、軍需工場の寮として接収されてしまいます。それを機に、病1000円 の ラ ン チ

院長の私邸を借り受けて移ったのが現在の建物。宴席用に50枚ずを販売し、売上の創つ揃った器は土に埋めて接収を免れ、戦後掘り出して大いに役立っ

出と従 業 員 の 仕 事たというエピソードも伝わっています。数寄を凝らした建物はのちにの 確 保を念 頭に奔買い上げ、ほぼ当時のままいまに残しています。
「子どものころは古走したと振り返りま

臭いばかりと思っていましたが、この雰囲気を趣がある、懐かしいとす。

言って通ってくださるお客様も多く、何が幸いするかわからないもの

一方、感染が下火です」と三好社長は笑顔を見せます。現在では繁忙期外に宿泊客をとなり客足が戻りつつあるなかでも、すぐに客数を元に戻すことは受け入れるのみで9割以上が料亭としての営業となっています。

しませんでした。コロナ禍で退職者が出ることになり、人材が手薄な

琵琶湖の禁猟で良質な鴨の入手が難しく

すきは食べ方に伝統的な手順があり、従業員は客前で作法通りに肉名物として鴨料理が広く知られるようになったのは戦後間もないみにする顧客も多いことから、従業員の十分な教育は不可欠なのでの第1回目の開催が決まった昭和27年、来場者に長浜ならではのす。

軒が相談して、鴨料理を大々的に打ち出していくことになったのがきっかけでした。

父から家業を引き継いだ当初はお客様から厳しい言葉をいただくこともありましたが、それほど私どもに期待してくださっている証だと考え、よりご満足い

企業データ
本社／長浜市朝日町3-1
創業／昭和12年
従業員／20名
事業内容／料亭・料理旅館・
仕出し

ただける味とサービスを追求してまいりました。遠方から足を運んでくださるお客様と、地元で長くご愛顧くださるお客様にお応えしていくことは私どもの家業の両輪で、地元ならではの味にこだわるのもそのためです。とくに米は近隣の契約農家さんが有機肥料で育てた近江米コシヒカリを使っており、琵琶湖への負担を軽減する県の環境こだわり農産物に選ばれたものです。風土に根ざした食文化に支えられているからこそ、地産地消や環境を意識することは大切です。SDGsというと難しく考えてしまいますが、祖父母の世代が続けてきた暮らしのなかにその心があるのかもしれません。

3

REPORT 2023 Winter

企業ポリシー●天然の鴨にこだわり、確かな味と丁寧な接客で顧客満足を追求する。
●地産地消の味づくりを付加価値とし、地元に根ざし、地域の伝統を継承する。
●働く人の楽しさ、幸せを常に念頭に置き、サービスの質を高めていく。

や野菜を鍋に投じていきます。茶事の点前を見るようにそれを楽しころのことです。いまでは長浜の冬の風物詩となっている「盆梅展」
味を食べてもらおうと、三好社長の祖父ら地元の料亭や飲食店数十

風土に根ざした食文化を守りお客様に満足いただける味をなかでは十分なもてなしができないと判断したためでした。
とくに鴨小さくても光る店をつくるために
これまでにも従業冬になるとシベリアから琵琶湖へ飛来する鴨は、古くから貴重な員を対象に毎年講習

たんぱく源でした。昭和46年に琵琶湖一円が禁猟になったあとは、会を行 い、同 時に店

良質の鴨を手に入れることが難しくなりましたが、それでも同店のの料理を味わう機会

鴨すきでは昔と変わらず天然物しか使いません。
「合鴨が普及してをたびたび設けてきいるせいか、鴨肉は脂っぽくて苦手という方が多いのですが、天然ました。
「 お客様に満の鴨はまったく異なるものと言っていいほど脂身のしつこさがなく足いただくためには、旨味があります」と三好社長。さらに天然の鴨のなかでも最も美味

まず従業員や家族がと評され「青くび」と呼ばれる真鴨だけを厳選しているため、岐阜や楽しく幸せに働くこと

新潟など何軒もの猟師と契約し、長年にわたってつきあいを大切にが何より重要です。イ

してきました。

ライラすればそれは鴨料理を出すのは鴨猟が解禁になる秋から春先まで。春から秋に提供するうなぎは代々受け継いできた秘伝のタレで焼き上げます。

必ず所作にもあらわれます」と三好社長。ときには社長の知らないところでちょっとした

夏の鮎は伊吹山からのサービスが従業員のなかから自然発生的に習慣化していることもあ

伏流水が流れる生け簀

るそうで、サービスをマニュアル化しないことで心の通うもてなしがで育てており、その鮮生まれるといいます。

度は刺身で味わえるほまた祖父や父の代と同じく地域とも積極的に関わり、商売だけでど。この あたりの 井 戸

なく春の長浜曳山まつりでは社長自らが子ども歌舞伎の世話を長の水で洗うと魚の鮮度年担当しているほか、曳山のくじとりの大役なども務めてきました。

が長持ちするとも言わコロナ禍では地元の人々が折あるごとに店を利用し助けてくれたほれ、米を炊くのも伏流

か、飲食店を支援するクラウドファンディングなどもまちを挙げて行水を用います。米や野

われ、地域への貢献が地域からの助けとなって還ってくるという好循

菜も地元の契約農家に環も生まれました。

栽培を依頼しているほ「小さくても光る店をつくるために、感謝を忘れず、関わる人が幸か、醤油も明治から続せを感じられる仕事のあり方をも模索したい」という三好社長は、そく地元の老舗の手作りの思いと味を次代に引き継ごうとしています。

REPORT 2023 Winter

4

保証概況

D ATA/ TR A N SI T I ON

令和4年度
第3四半期主要数値
及び概況説明

保証承諾累計582億円 （前年度比 98.4％）

保証債務残高4,377億円 （前年度比 95.8％）

代位弁済累計25億円 （前年度比 135.9％）［第3四半期末（4～12月）
保証概況］
区（単位：百万円・％）

令和4年度（第3四半期末）

分

件数

金額

前年度比

令和3年度（第3四半期末）
件数

金額

前年度比

四半期別保証状況推移表・グラフ［単位：（表）百万円，（グラフ）億円］

保証承諾

Ⅰ

55,136

20,49623,89153,222

17,737

68,831

130.5

4,843

52,758

15.8

保

証

承

諾

5,421

58,196

98.4

5,300

59,11619.1

Ⅳ

保証債務残高

37,421

437,651

95.8

37,561

457,063

105.4

累計

1,819

保証債務残高

保証申込は6,083件（前年度比125.6％）、688億31百万

保証債務残高は37,421件（前年度比 99.6％）、4,376円（同130.5％）となり、前年と比べ件数で1,240件、金額で億51百万円（同95.8％）となり、前年と比べ件数で140件、160億73百万円増加した。

金額で194億12百万円減少した。

保証承諾は5,421件（前年度比102.3％）、581億96百万円（同98.4％）となり、前年と比べ件数で121件増加、金額で9億20百万円減少した。

保証利用企業者数は17,356先で、前年と比べ10先増加
した。
1先あたりの保証債務残高は25百万円となり、前年と比べ1百万円減少した。
今年度の保証債務残高を制度別でみると、セーフティネッ

今年度の保証承諾実績を制度別でみると、セーフティネッ

ト保証・危機関連保証は21,380件、3,012億71百万円とト保証は780件、101億12百万円となり、保証承諾に占めなり、保証債務残高に占める割合は、68.8％となった。こる割合は17.4％となった。このうち、伴走支援型特別保証のうち新型コロナウイルス感染症対応資金は16,621件、は618件、85億79百万円となった。 創業者向け保証制度

2,259億96百万円、伴走支援型特別保証は943件、123は273件、13億72百万円、アシストライン（プロパー協調

億6百万円となった。創業者向け保証制度は1,242件、46

融資保証）
・リレーション（事業性評価保証）の合算で157件、億18百万円、アシストライン（プロパー協調融資保証）
・リ

28億82百万円、ケイゾク（短期継続融資保証 通常枠・税

レーション（事業性評価保証）の合算で1,070件、119億

理士連携枠・金融機関モニタリング枠）は1,420件、17624百万円、ケイゾク（短期継続融資保証 通常枠・税理士

億94百万円、経営改善サポート保証・政策推進資金保証（再連携枠・金融機関モニタリング枠）は1,778件、217億86

生支援枠）の合算で32件、8億75百万円となった。

百万円、経営改善サポート保証・政策推進資金保証（再生1件あたりの保証承諾額は11百万円で前年と比べ42万円
減少している。また平均保証期間は50.7ヵ月と前年に比べ6.0ヵ月短期化している。
※セーフティネット保証には、伴走支援型特別保証の一般枠が含まれています。

支援枠）の合算で364件、58億6百万円となった。

代位弁済
代位弁済は元利合計で204件（前年度比102.0％）、24
億72百万円（同135.9％）となり、前年と比べ件数で4件、金額で6億53百万円増加した。

363,50976,8533,500

保証債務残高
令和３年度

令和4年度

2,000

1,245

1,500

1,307

177
205
141
245

239
186

令和2年度

令和3年度

令和4年度

500
0

4,500

Ⅰ

304,002

470,160

446,3684,000

Ⅱ

402,787

464,164

440,7243,500

Ⅲ

433,634

457,063437,6513,000

Ⅳ

453,830

452,305

令和2年度

4,642

4,464

157

令和3年度

令和4年度

4,571

4,538

4,377

4,407

4,523

4,336

4,028

3,040

2,500
2,000

代位弁済（元利）

Ⅰ

Ⅳ

551

5,000 4,702

令和2年度

Ⅲ

2,500

1,000

58,196

Ⅱ

532

3,000

107.2

保証申込

保証承諾

15,678

Ⅲ

6,083

200

24,516

18,628

込

135.9

130,650

14,104

申

2,472

令和4年度

124,501

証

204

令和３年度

Ⅱ

保

代位弁済（元利）

令和2年度

Ⅰ

4,000

Ⅰ

Ⅱ

Ⅲ

Ⅰ

令和2年度

令和３年度

令和4年度

393

345

586

Ⅱ

547

677

1,202

Ⅲ

756

797

684

Ⅳ

320

583

累計

2,017

2,403

2,472

Ⅳ

Ⅱ

Ⅲ

Ⅳ

30

20

6

7

3
8

8

12

10

0

5

7

4

3

令和2年度

令和3年度

6
令和4年度

各表の金額は欄外に記載した単位未満を四捨五入していますので、合計欄と一致しないことがあります。
5

REPORT 2023 WinterREPORT 2023 Winter

6

第 回

『金融機関対象信用保証業務基礎講座』
を開催しました！

31

令和4年11月8日（火）・11日（金）、『第31回金融機関対象信用保証業務基礎講座』を開催しました。この講座は、主に県内金融機関各店舗の若手行員の方々を対象に、信用保証協会の仕組みや業務など基本的な内容についての理解を深め、また、当協会職員とのコミュニケー
ションを図っていただくことを目的としています。
一昨年は新型コロナウイルスの影響で中止、昨年はオンライン形式となりましたが、今年は3年ぶりに集合研修形式での開催とし、2日間で計56名の方にご参加いただきました。

班別演習・
座談会
当日の班別演習では、受講生を５班に分け具体的な事例に取り組んでいただきました。
当協会の審査担当者がアドバイスをしながら、受講者同士で討議し、申込人のニーズに合った保証申込案件の組み立てを行いました。最後には、班別演習の結果を発表いただき、当協会職員からのフィー
ドバック、
総評、
質疑応答で締めくくりました。
また、班別演習終了後、今回から新たに座談会の時間を設けました。日頃の保証協会付融資に取り組む際の悩み事等、他金融機関の受講者や協会担当者と活発な意見交換、情報交換が行われました。

今年度は昨年同様、事前学習として講義動画をYouTubeで限定公開し、当日までに各自で視聴・学習していただ
く形をとり、当日は集合研修形式で班別演習と座談会を行いました。

事前学習
事前学習となった講義動画は、「視聴すれば、明日
からでも保証協会付案件の取扱いができる」とのコンセプトで、金融機関若手担当者の方にも分かりやすい内容としました。
「保証協会について」「申込書類記入のポイント」「審
査のポイント」の3構成で、保証協会付き融資の基本的な事項について幅広く学習していただきました。

基礎講座受講者（56名）
金 融 機 関 名

人数

滋

賀

銀

行

25 名

京

都

銀

行

1名

関西みらい銀行

3名

大垣共立銀行

2名●事前動画は大変わかりやすくまとまっており、見返しも出来るので良かったです。

滋賀中央信用金庫

8名●自分のこれまでの外交活動を振り返るいい機会になり、また自分の理解度も把握できました。

湖東信用金庫4名

長浜信用金庫3名

京都信用金庫4名

京都中央信用金庫

2名

滋賀県信用組合

4名

受講者の
感想

●班別演習は、自分では疑問に思えていない点も深掘りでき、見識が広がりました。
●事例内容について深く考えることができ、明日以降の参考になりました。
●他行の方と話ができる貴重な機会となりました。
●協会側の視点や着眼点を知ることができてよかったです。
●普段の業務では金融機関は協会と電話でのやり取りが多いですが、実際に担当者と意見交換する機会となり、本当に良い経験になりました。

受講者の皆さま、お疲れ様でした。益々のご活躍を祈念しております。
7

REPORT 2023 WinterREPORT 2023 Winter8当協会の取り組み

当協会の取り組み『創業サポート研修』
を

生産性向上セミナー

知らないじゃ！
済まされないインボイス制度の概要とその対策開催しました！

〜 1年後後悔しないために今するべき対策を徹底解説〜

を開催しました！

令和4年11月28日（月）、
コラボしが21にて『創業サポート研修』を開催し、これから創業を目指す方・創業後5年未満の方11名にご参加いただきました。
にしむら

あつし

本セミナーでは、税理士法人 吉永会計事務所 代表社員 西村純史氏を講師にお迎えし、創業時に必要な経営・財務・人材育成・販路開拓の4つの分野について、ご講義いただきました。
セミナーの前半では、創業計画や会計・税金について詳しくご説明していただき、セミナーの後半では、資金繰りの基礎知識、資金繰表の作成方法や、
AMTULの法則について、事例を交えてわかりやすくご解説していただきました。

令和4年9月26日（月）、生産性向上セミナー『知らないじゃ済まされない！インボ
イス制度の概要とその対策 〜1年後後悔しないために今するべき対策を徹底解説〜』
をオンラインと会場のハイブリット形式で開催し、当日はオンライン29名、会場7名の計36名にご参加いただきました。

えし、
インボイス制度の概要や売り手・買い手側の注意点、免税事業者の対応、改正
電子帳簿保存法など、具体的な例を交えながらわかりやすくご解説いただきました。

セミナー後に行ったアンケートではセミナー後に行ったアンケートでは「事例を含めた内容で非常にわかりやすかったです。」「知りたかった税のことについて理解できました。
」「また参加したいと思うきっかけになりました。」
といったお声をいただきました。
皆さまからいただいた貴重なご意見は、今後の当協会の創業支援の充実に活用してまいります。
今回、本セミナーにご参加いただいた皆さま、ご協力いただいた関係機関の皆さまには、
この場を借りてお礼申し上げます。

【主催】滋賀県信用保証協会・大津商工会議所
9

REPORT 2023 Winter

なかにし ともゆき

本セミナーでは、税理士法人 北浜・中西会計 代表社員 中西知行氏を講師にお迎「非常にわかりやすい言葉と具体的な例で説明してくださり、理解しやすかったです。」「インボイス制度の概要をつかむことができました。」「自分の事業がどの段取りで対応すべきかよくわかりました。」「早めの準備としてこの時期に聞けて良かったです。」などのお声をいただきました。
皆さまからいただいた貴重なご意見は、
今後のセミナーをより充実させるために活用してまいります。
今回、本セミナーにご参加いただいた皆さま、ご協力いただいた関係機関の皆さまには、
この場を借りてお礼申し上げます。

【主催】滋賀県信用保証協会【オンライン配信協力】株式会社Honki
REPORT 2023 Winter10

「OSAKAビジネスフェア2022」に当協会の 推薦企業

3社が出展されました！

令和4年11月22日（火）、大阪信用保証協会主催の「OSAKAビジネスフェア2022」がマイドームおおさかにて開催され当協会の取り組み

滋賀県女性活躍推進企業認証「二つ星企業」を取得しました！
滋賀県では、
女性活躍推進に取り組む企業・団体等を応援するために「女性活躍推進企業認証制度」を実施されています。

ました。本ビジネスフェアは、優れた技術や魅力のあるサービス等を有し、前向きにチャレンジしている中小企業・小規模事業

当協会ではSDGsアクションプランにおいてダイバーシティ経営を者に対して、
自社をPRする機会と出展者との間における情報交換の場を提供することで、今後のビジネスチャンスのきっか

掲げ、専門外部研修への参加や管理職への登用機会の均等に努め、女けをつくることを目的とされています。

性職員の活躍を応援してきました。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、一昨年は開催中止、昨年はオンラインによる開催となりましたが、今回は徹底した感染症対策のうえ、3年ぶりにリアル形式での開催となりました。
当日は143社・団体によるブース出展、特別講演およびミニセミナーが行われ、来場者は約1,600人と盛況でした。滋賀県
からは、川島酒造株式会社様、
ツジコー株式会社様、有限会社田中印刷所様の3社に出展していただきました。遠方からのごこのたび、当協会の女性活躍推進に関する取り組みが認証基準を達成し、令和４年１０月１１日（火）に「二つ星企業」認証を取得しました。
今後も「三つ星企業」認証取得に向け、職員全員が自分らしく安心して働くことのできる環境整備を進めてまいります。

出展、誠にありがとうございました。

当協会推薦企業紹介
川島酒造株式会社

当協会は、「大津・SDGs協働支援チャリティプロジェクト２０２２」に協賛しており、このたび大津市市民活動センター主催の「大津・SDGs子ども絵画コンクール２０２２」において、審査員を務めさせていただきました。

酒は風土にあり
事業内容
住
所
T E L

「大津・SDGs子ども絵画コンクール2022」で特別賞（滋賀県信用保証協会賞）を贈呈しました！

令和４年１０月１４日（金）、本コンクールの審査会に当協会職員が出席し、大賞および特別賞（滋賀県信用保証協会賞）の選定を行いました。当協会の特別賞には嘉田さくらさん（中学１年生）の作品「自分らしい制服で楽しくサッカー」を選ばせ清酒の製造・販売
滋賀県高島市新旭町旭83
0740-25-2202ていただきました。
令和４年１１月２７日（日）には表彰式が開催され、当協会職員から嘉田さんに特別賞を贈呈しました。

今回のフェアで、海外の販路開拓に取り組まれている企業様との出会いが多数あり、有意義なフェアとなりました。 事前の情報開示で効率的に商談ができ、今の時代にふさわしいフェアであると思いました。

今後も、当協会では、地域へのSDGs普及や、SDGs イベント等への積極的な参加に努めてまいります。

ツジコー株式会社
食品原料「ナチュラルブルー」
事業内容

バタフライピーの花を利用した食品原料「ナチュラルブルー」の生産・販売。
住所 滋賀県甲賀市水口町北脇1750-1
T E L 0748-62-2233

当社の新事業であるバタフライピーの花から生産した青いパウダーを利用した『幸せを呼ぶ青いチョコレート』を出展させて頂きました。 様々な業種の皆様に紹介することができたことに感謝いたします。

「自分らしい制服で楽しくサッカー」
嘉田さくらさん

人権教育全体研修を実施しました
令和４年１２月６日（火）、人権教育全体研修を実施し、役職員69

有限会社田中印刷所名が参加しました。

目立つ！集客する！話題性！足止めに効果を発揮。

「インターネットと人権」というテーマでご講演いただきました。

事業内容
住
所
T E L

AR制作／3DCGや映像制作／バーチャルマネキン製作等。
滋賀県彦根市小泉町1042-1
0749-22-0362

ホログラムのように見える空中立体結像装置をメインにWebARスタンプ
ラリーの展示を行いました。 高評価をいただき今後の展開に自信を持てました。 出展の機会をいただきまして、ありがとうございました。

11

REPORT 2023 Winter

当日は、（公財）滋賀県人権センターから河口守男氏をお迎えし、新型コロナウイルス感染症に関する差別や部落差別など、インターネット上での人権問題について具体的な事例を用いてご説明いただき、改めて人権問題およびインターネットとの付き合い方を見つめなおす機会となりました。
これからも本研修で学んだことを心に留め、インターネットでの加害者や被害者にならないよう、規律ある行動に努めてまいります。

REPORT 2023 Winter12アナタの お店 を紹介します！
め ん

203

し お さ いらー麺 潮騒当協会を通じて、創業資金をご利用されたお客さまに対し、お店のひとこと PR を当協会の広報誌『信用保証レポート』に掲載させていただいています。
掲載料は無料ですので、興味のある方は是非この機会にご利用ください！ 担当 総務企画部企画デジタル課／ TEL.077-511-1310
パ

Ramen

204

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ー

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Patisserie Mikke

Patisserie

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ベ株式会社 きずな．

Housekeeping & nursing assistance
ご依頼前☎ 0749-49-3722

205

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ア

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ム

イ

神威 KAM U.I☎ 077-521-3033

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ナ

ガ

ハ

マ

Wine & Cidre NAGAHAMA
ワ イ ン アンド シ ー ド ル

Hair salon

Instagram

大津市南志賀1-3-6
10：00～17：00
水・日曜、
祝日休
P有
MAIL：t-hirano@base-tn.co.jp

Wine shop

大きな窓が印象的な開放
感ある空間で、癒やされながらキレイに。毛髪・髪質診断と骨格診断を駆使し、一人ひとりに似合いのスタイルを提案してくれるから、気軽に悩みを相談してみて。リッチな気分に浸れるヘッドスパ
もおすすめ。

イ ン ク ル210

PRIVATE SALON inkul☎ 077-598-5891

InstagramLINE☎ 050-8884-9034

湖の
スコーレ
曳山
黒壁
博物館
ガラス館
滋賀銀行

長浜市元浜町11-18
11：00～17：00
火曜休、
月曜不定休
（変動の可能性あり）
Pなし

えきまち
テラス長浜
長浜

野洲市小篠原1171-3
ネオクレストエム2F
10：00～21：00
不定休
P有※予約優先制長浜産のブドウを使ったワインや和りんごのシード
ル、みずみずしい甘さの彦
根梨のシードルのほか、地域
HPのお土産などを多彩に取り揃える。ワインやシードルは500円～試飲できるのもうれしい。散策ついでに立ち寄って“ちょっと一杯”を楽し
Instagramんで。
ＪＲ北陸本線

REPORT 2023 Winter

LINE

HP

Hair salon

イートインスペースではワインに合う
おつまみも用意全国の作家たちが手がけたハンドメ
イド作 品を多 数 販 売 する“小さなマ ルシェ”。アクセサリーやバッグ、子ども向けの雑貨など種類豊富に取り揃えるから、
お気に入りが見つかりそう。ワークショップができるスペースも用意するので詳細は問い合わせて。
Instagram

13HP

甲賀市水口町本町3-2429-2
水口スクエア2号館2F-B
8：30～17：30
日曜、
祝日休
P有

気に入った作家にオーダーメイド依頼することも

栗東市出庭1817-2
10：00～14：00
土曜～16：00
木・日曜、祝日休P5台※委託作家を募集中

Real Estate, Construction & Finance

大手ハウスメーカーで培ったノウハウ、業界歴25
年以上の経験と実績を活かし、不 動 産 事 業 をはじめ、建 築や財 務まで様々な業 務を請け負う。豊 富
な知識によって、安心で快適な暮らしをサポートする。気になることがあれば気軽に相談を。

☎ 0748-69-6276

湖南市日枝山手台2-101
11：30～17：00
日・月・木曜休P有

Handmade store

水回りの掃除や清掃、除草作業などの家事代行、在宅介護補助や通院時の付き添いといった自費介護サービスなど幅広く。要望に寄り添
い、丁寧に対応してくれるか
ら日常の困り事をなんでも相談して。スタッフは全員、介護資格を保持している。

子どもも安心して食べられる、体にやさしい素材で作るスイーツがずらり。きび糖やハチミツなどを使い、手間を惜し
まず仕上げるケーキや焼き菓子の味わいは奥深く、また食べたく
なるしあわせの味。人気のカヌレやホールケーキなども用意する。
Instagram☎ 0748-69-7162

彦根市古沢町216-1
11：30～14：15（LO）、17：30～22：00（LO）
日曜～21：00（LO）※土・日曜のみ朝も営業7：00～10：00（LO）
月曜日・第1火曜日
P有コ

株式会社BASE

粗糖のロールケーキ300円、キャラメルタルト400円ほか

老若男女に愛される人気店。鶏と魚介のWスープ「魚介醤油」
を筆頭に、貝の旨みが押し寄せる「貝塩」、甘口味
Instagram
噌がやさしい「味噌バター」、
こってり派には「濃 厚」など多彩なラインナップを誇る。
週末限定で、煮干し香る朝
ラーメンも楽しめる。
Twitter

KokuAス

不動産のことならお任せを！
京都や奈良エリアのご相談もぜひ除草後

数種の味噌を合わせた「味噌バター」
860円（左）と「魚介醤油」
790円
（右）

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高田町
元浜町

556

丁寧なカウンセリングと施術で、一人ひとりの“なりたい”を叶える完全予約制のプライベートサロン。髪色や髪質を見極めながら、再現性の高いスタイルを提案してくれるから、いつもと違った自分に出会えそう。髪を労わるデザインカ
ラーもおすすめ。
Instagram☎ 0749-50-9915
長浜市酢205
10：00～23：00
不定休
P有

REPORT 2023 Winter14アナタの お店 を紹介します！
こ

211

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OYATSU & ESPRESSO にしの小舎

Kitchen car212

当協会の取り組み

美容鍼灸サロン ぱんだのあんま

Acupuncture clinic「近畿管区警察局長功労表彰」を受賞しました！
令和４年１１月２４日(木)、令和４年度暴力団追放滋賀県民大会（主催：公益財団法人滋賀県暴力団追放推進センター、大津市防犯協会暴力排除推進協議会、
滋賀県警察）
において、当協会が「近畿管区警察局長功労表彰」を受賞しました。
今回の受賞は、暴力団等反社会的勢力排除活動のため長年にわたり関係機関と連携し、取り組んできたことを高く評価されたものです。
当協会では、定期的に滋賀県警や顧問弁護士を講師として招き、コンプ

南米のおやつ「アルファホア」とおすす キッチンカーの隣にはイートスペース
めの「コルタード（ホット）」もあり

田園地帯に佇むキッチン
カーからは、華やかな笑い声とコーヒーの香りが漂う。お菓子づくりが大好きというオーナーが手がける、ほっと
安らぐ味わいの日替わりおやつは、注文を受けてから抽出する本格エスプレッソとともに。2023年1月 末 からは一時休業。

ゆったりくつろげる癒やし空間。おすすめコースは「ぱんだスペシャル」

のんびりダラーンと、パンダのようにリラックス。痛みの少ない美容鍼を中心に、全身調整やマッサージなど
Instagram
美と健康を考える人のためのメニューが充実。東洋医学に基づいた個別のプログ
ラムで、心身ともに癒やされる贅沢時間を。
LINE

オンラインショップ

Instagram☎ 080-7214-9536☎ 080-9982-4960

蒲生郡竜王町駕輿丁382
11：00～16：00
火・木・土曜のみ営業
P有※2023年1月末からキッチンカーは一時休業。オンラインショップは継続

ライアンス研修等を開催して反社会的勢力排除に向けた役職員の意識の向上に努めています。
今後も引き続き、反社会的勢力排除に積極的に取り組んでまいります。

事業承継個別相談会を開催しました
令和４年１０月２１日
（金）、
２５日
（火）、
２６日
（水）、事業承継を予定し長浜市神照町589-9
9：00～19：00
不定休
P有※完全予約制［HP］
https：//lit.link/pandanoaている経営者および承継予定者の方を対象とした事業承継個別相談会を滋賀県事業承継・引継ぎ支援センターと連携して開催しました。
相談会には、１１社が参加され、それぞれのお悩みに対し、滋賀県事
業承継・引継ぎ支援センター相談員と当協会の職員がきめ細かなアドバイスを行いました。

ぷ く ぷ く福 -puku puku福

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グ

Bento

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ラ

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パ

GRAPH HAIR plus SPA
Hair salon

当協会では、事業承継相談窓口にて随時事業承継に関する相談を受け付けております。
事業承継でお悩みの経営者、後継者の方、ぜひお気軽にご相談ください。
事業承継相談窓口

時間：午前9時～午後5時（土日祝を除く）
保証部

保証第１課／保証第２課☎077-511-1321／1322

リピーターが多いという「鶏の甘酢あんかけ」650円

チキン南蛮や生姜焼きなど多彩に揃えるお弁当は、
幅 広 い 世 代 に 愛 さ れる王道 の 味。イチから手 作りすHPる様々なおかずや、冷めてもおいしく味わえる日野町のお米など随所にこだわりが 光る。今 後 は、土 日 限 定のお弁当なども予定していInstagramるそう。

☎ 0748-52-3003

蒲生郡日野町松尾1-35
11：00～14：00、17：00～20：00
土日祝日10：00～
不定休
P有［LINE＠］@438yxnrd

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REPORT 2023 Winter

周囲を気にせずゆったり過ごせ
るプライベートサロン。幅広い世代に愛されるこちらのおすすめは、
スッキリ爽快なヘッドスパ。頭のツボ を 刺 激 す ることで、頭痛や目の疲れを改善へ導いてくれる。ツヤ感あるデザ
インカラーも人気が高い。
Instagram

滋賀県長浜市高月町渡岸寺194-3
9：30～16：00
日・月曜休
P有※完全予約制※予約はインスタグラムから

令和４年度 滋賀県再生支援連絡会議（全体会議）
を開催しました
令和４年１１月２４日（木)、令和４年度 滋賀県再生支援連絡会議（全体会議）をオンライン形式で開催しました。会議には、当協会の４名の他、
１１金
融機関および１５関係機関から計３６名の方にご出席いただきました。
本会議では、
近畿経済産業局 産業部 中小企業課 課長 麻野浩樹氏から、「ゼロゼロ融資の出口を見据えた収益力改善支援について」をテーマにご講演いただき、その後「今後の中小企業者支援の方向性について～増大す
る債務への対応、収益力改善に向けた取り組み～」をテーマに意見交換を行いました。
今後も、本会議を通じて関係機関との連携強化、幅広い情報交換等を行っていきます。

REPORT 2023 Winter

16

お知らせ

経営者保証を不要とする取扱い

Management support

滋賀県中小企業診断士協会
中小企業診断士

中小企業診断士による経営支援事例紹介

松山

Vol.4

見積計算の見直しによって収益改善を果たした事例

以下のいずれかに該当する場合、経営者保証を不要とする取扱いを行うことができます。

（１）金融機関連携型【ＢＫ連携型】（２）財務要件型無保証人保証制度【財務型】（３）担保充足型【担保型】

１．企業概要費を加味した貢献利益は赤字であることが判りました。した

T社は、上下水道・ガス工事を行う設備会社で工場・オフィ
ス・共同住宅、一戸建て住宅まで、あらゆる建物の給排水で創業して70年を超える老舗でもあり、取引先から高い評（１）金融機関連携型【ＢＫ連携型】〇申込金融機関にて、以下の要件を充足している場合には、保証制度を問わず経営者保証を不要とすることができる。

}【要件１】経営者保証を不要とし、かつ保全がないプロパー融資の残高がある。

【要件２】経営者保証を不要とし、かつ保全がないプロパー融資を本保証付融資と同時に実行する。

どちらか一方

「直近決算期において債務超過でないこと」〇保証申込時に金融機関にて「経営者保証におけるガイドライン」
における主たる債務者・保証人に求められる要件の確認を経た上で『「金融機関との連携により経営者保証を不要とする取扱い」確認書』の提出が必要（２）財務要件型無保証人保証制度【財務型】〇特定社債保証制度と同様の財務要件を設けた保証制度「財務要件型無保証人保証制度」を利用する場合は、経営者保証を不要とすることができる。

（３）担保充足型【担保型】〇申込人又は代表者本人が所有する不動産の担保提供があり、十分な保全が図られる場合には、保証制度を問わず経営者保証を不要とすることができる。

期中時（事業承継時を除く）の取扱い

終利益は黒字だが変動が大きく、総じて赤字にならない程

え

条件変更

〇ただし、旧代表者の保証解除の要請があり、既存分の返済が正常で新代表者の保証を追加する場合は基本的に旧代表者の保証を解除する。

見積計算と交渉・営業活動を上乗せして見積金額を提示します。この利益は限界利益

が、利益の変動が大きくなかなか安定しない状態が続いていを原価に加えた貢献利益が赤字になれば、不採算工事となました。赤字になりそうな年は役員報酬も含めたボーナスやります。したがって、以下を提案しました。

物品の購入を控えて黒字化し、大きく利益が出た年にボーナ①見積計算は貢献利益が黒字になるようにする。社員労スを出し、物品を購入するなどの経営努力を続けていました。

務費の配分が決まるまでは現状の限界利益に1割～2割

売上先は、県内大手企業の工場プラント工事及び保守工上乗せした利益を確保できる見積もりを提示する。

事の常駐請負が、最も安定した売上を確保できており全社②顧客単位で集計・分析したデータを基に顧客と価格交した売上があり約1/3を占めています。売上単価は小さいを占めています。

追加は行わない。

2)とも呼ばれるのですが、これが黒字でも直接固定費（労務費）【ＢＫ連携型】により経営者保証の解除を行う。

〇原則として、旧代表者が引き続き保証参加する場合は、新代表者の保証する。

最初に訪問したときは、直近3期の売上は連続増収でした

が数量の大きな民間のハウスメーカーや個人が残り約1/3

事業承継（代表者交代）時の取扱い②工事案件ごとの予実管理表を顧客単位でも集計・分析

費や外注費のような変動費を原価として計上し、それに利益

２．経営課題【ＢＫ連携型】【財務型】【担保型】により借換えを行う。

〇【ＢＫ連携型】
による条件変更の場合でも、『「金融機関との連携により経営者保証を不要とする取扱い」確認書』の提出は必要。

渉する。
③不採算な工事案件を受注しない場合に備えて、電話や訪問による営業活動を強化する。
売上

これら３つの柱からなる売上は増収を達成するほど堅調に【ＢＫ連携型】【財務型】【担保型】いずれか

貢献利益
限界利益

利益をいかに確保するか」が経営課題でした。

借換え・条件変更により経営者保証を不要とする取扱いが可能。

変動費

変動費

の要件に当てはまる場合は、期中時（事業承継時を除く）の取扱いと同じ方法で売上推移しているのですが、利益は時折大きく伸びることもある
が赤字にならないギリギリの状態が続いており、「安定した担保充足型【担保型】取扱いの留意点

直接固定費
（労務費）

３．経営改善の方策
１）原価計算の集計・分析
工事案件ごとに材料費、外注費を予実管理していますが、現場監督する社員の労務費は含まれていませんでした。一４．経営支援の効果

方、決算書の損益計算における工事原価には社員の労務費

支援後の直近2年間はコロナ禍にもかかわらず増収増益が含まれており、経営管理を難しくさせていました。また、を達成できました。価格に厳しい顧客の不採算案件が無くなり、利益率が改善しました。手造りの会社パンフレットを

担保の種類

・担保の対象物は不動産のみとし、協会設定担保、金融機関設定担保のいずれでも可能とする。

担保の評価

・担保評価については、当協会の評価とする。

年間百件を超える工事案件ごとの原価や利益などの数字を

担保物件の
所
有
者

・担保物件は原則として申込人・代表者本人の所有物件とするが、申込人・代表者本人以外の第三者 ( 実
質経営者等含む ) が担保提供者であった場合でも、取扱うことは可能とする。
・担保提供者は物上保証人として扱う。

羅列したエクセル表をながめているだけでは、全社の利益持参した営業活動に注力され、売り上げ確保にも努められまを圧迫している不採算案件が見えてこないのです。分析しした。社長は、安定した利益の確保という経営課題の解決

十分な保全・当該保証付融資に対して、不動産担保により 100％以上の保全が図られている状況。
・担保余力の多寡や設定順位、優劣条件等の取扱いについては問わない。
・将来的な担保物件の追加 ( 融資対象物件の建築等 ) は対象としない。あくまで、保証申込時点で十分な保全が図られる場合に【担保型】での利用が可能とする。

たところ、大きな売上を計上しているが、不採算な工事案に道筋を付けられ、従業員への還元も実現できて感謝して件の存在が判りました。つまり限界利益は黒字だが、労務いますと感想を述べておられました。

資 金 使 途・各保証制度の要件に則った取扱いとする。
・不動産取得資金、不動産業者による商品物件購入資金についても、十分な保全が図られれば取扱い可能とする。

滋賀県信用保証協会では、無料で最大5回中小企業診断士などの外部専門家を派遣する、経営診断を実施しております。中小企業の皆さまのお悩みに対応した複数の診断コースをご用意しておりますので、ぜひご活用ください。
滋賀県信用保証協会

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ずは、日報などの方法で現状把握してみる。

引き合いが来た段階で見積書を作成するのですが、材料

度の低空飛行が長年続いていました。

の約1/3を占めています。県や市の公共工事も比較的安定〇原則として以下のいずれかの方法により、期中時に経営者保証を不要とする対応ができる。

換①原価計算に社員の労務費を含めるように改善する。ま価と信頼を得て近年の売上は堅調に推移していますが、最【要件３】「直近２期の決算期において減価償却前売上高経常利益が連続して赤字でないこと」
かつ

借がって、以下を提案しました。

衛生設備の工事や修繕工事全般を請け負っています。地元

保証時の取扱い茂樹

REPORT 2023 Winter

経営支援部☎077-511-1323
REPORT 2023 Winter18

ミライリポート 〜

企業に学ぶ〜

日も来店頂いているそのお客様の家に、お前は一遍でも行った

滋賀県下・京都府下で調剤薬局・介護施設を展開

今回のテーマ上田洋平

滋賀県立大学
地域共生センター講師

超えるまでになり、薬局の一角では、いつも何かの教室が開かれことがあるんか」。
「目からうろこ」の西村氏は翌朝さっそく、スーている。

らして熨斗をかけて、スタッフ総出でお客様の自宅を調べて、その薬がどのように作られているか、製薬会社の見学旅行を行った。

パーが開店してすぐ「１９８円のボックスティシュを買い込んで、ば日からお家訪問に行ったんです」。以来、６００軒の顧客の自宅を年

２回、
１５年間
（つまりのべ約18000回）
にわたって訪問し続けた。

１５年間顧客のもとに通っていると、夫婦ともに元気だったのが、どちらかが亡くなって独居になったり、車にも乗ることができなく顧客とともに出かけることにも挑戦した。顧客にすすめている「長く続けて頂くことになる保健薬は、効能はもちろんですが、そ

れ以上にそのお薬に対する安心感も大事です。どういうところで生産されたどんな原材料を使って、どんな工場で、どんな人が、ど

ういう表情で作っているか」。それを確認しに行く。さしずめ「薬のなって出歩かなくなり、だんだん元気がなくなっていく。そんな様

トレーサビリティ」
である。

ネットワーク」の構想へとつながっていく（図1）。

イレが近かったり、膝が痛かったり…そういう人たちでも、薬局が子を目の当たりにした経験が、現在同社が推進する「地域見守り「それに、薬局に来る人はからだの悩みを抱えておられます。
ト

主催する旅行になら安心して参加してもらえるんです」。
●まちの薬局

その先に

以上のような取り組みを通じて、目指すコミュニティが育まれつつあった矢先に、薬局チェーンが大手資本に統合されることにからだ・こころ・社会 三位一体の健康を目指してにしむらゆういち

株式会社レークケア ［代表取締役：西村雄一］●「三位一体」の健康目覚めてすぐの寝床の中で深呼吸する。たっぷり吸った空気のなかにわずかでも何かのにおい―秋口であれば金木犀の香りなど―を感じたら一言、「異常ナシ」とつぶやいて起きる。
新型コロナウイルスとの戦いが始まった当初、朝一番にするそんな「儀式」
が日課になっていた。
「感染するともののにおいが分からなくなるらしい・・・」。伝え
聞いたそんな情報をもとに、ほとんど迷信のような自己流の安否確認をして、なんとか安心を得ようとしていたのである。既にコロナ禍も３年余を経た今となっては滑稽そのものだが、私たちは当初、未知のウイルスとそれが引き起こす病を、そんなふうにおそれた。
「すこやかでありたい」というのは、生物にとってあたりまえの願いだ。だから、それを脅かされることへのおそれを抱くこと自体は、生物として当然の反応である。
けれど、あの当時私たちが抱いたおそれは、じつは必ずしも「すこやかなおそれ」
ばかりではなかった。当時の私たちのおそれを分析すると、未知のウイルスに感染して身体の健康が脅かされるという「病そのものへのおそれ」よりも、うっかり病になってしまって、世間から責められつまはじきにされること、つまり「世間へのお
それ」
のほうが、
その
「成分」
としては多かったのではないか。だとしたら、そのようなおそれは、けっしてすこやかとは言えない。
思い出されるのは１９４７年に採択された「WHO（世界保健機構）憲章」
である。同憲章のなかで「健康」
は次のように定義される。すなわち「健康とは、病気でないとか、弱っていないということではなく、肉体的にも、精神的にも、そして社会的にも、すべてが満たされた状態にあること（日本WHO協会訳）」
である。つまり、
真のすこやかさとは、「 からだの健康」「こころの健康」「社会の健康」
が「三位一体」になってはじめて実現するというわけだ。
新型コロナウイルス感染症は科学・医療の力によっていずれ克
服され、「コロナウイルス感染症のない社会」が実現するであろう。
しかしそれにはまだ長い年月がかかるかもしれない。一方で、誤解を恐れずに言えば、「安心してコロナになれる社会」
は、私たちの心がけ次第で、今日からでも作れるはずだ。新型コロナウイルスは、
19

REPORT 2023 Winterなった。大きな資本の傘下になれば、より大きな仕事ができるだろう。けれど自分は大きな事業をしたいのではなく、地域に根ざしたくことを支える事業がしたい。なによりも、６００人の顧客とともに●こころを励ます絵手紙という「薬」

元手にしようと決断し、会社から譲渡を受けて２０１３年に創業した

顧客の自宅訪問とあわせて、続けてきた取組みがある。それはWHOが示した「三位一体の健康」の実現に向けた私たちの歩みが、まだまだ道半ばであることを明らかにした。

６００軒の顧客に宛てて「絵手紙」
を書くこと。例えば、お婆さんがお孫さんを連れて来店してくれたのだとしたら「かわいいお孫さんですね」と書く。病院の検診

株式会社レークケア
（甲賀市）
。まち

おおきな文字で「大丈夫」と書

じて人と人を繋げる」という理念のもある時、高齢の顧客の自宅のが株式会社レークケアである。

薬局から生まれたコミュニティはその後も広がり、そしていま、集大成として、デイサービスやグループホーム、障がい者就労支
らしモール」が完成しつつある。地域医療に献身的に取り組む医て健康相談していった人にはさて、ここに、一つの会社がある。

築き上げてきたコミュニティがあった。ならばこのコミュニティを援ベーカリー工房、保育園、学童保育所からなる「甲賀いこい村くの結果を不安そうに持ってき●異業種からの転身

薬局として、地域の人が、住み慣れた土地で、安心して暮らしてい図 1：地域見守りネットワーク構想を示す図：甲賀を発祥の地とする「配置売薬」の伝統に根ざし、医療・福祉機関と官民のさまざまな主体が連携して、人々の健康を見まもり育む仕組み。

師たちや多職種の企業と連携して、共生社会を実現するための拠点。誰もが「肉体的にも、精神的にも、社会的にも満たされて」
そこの小さな薬局にはじまり、「健康を通いて送る。宣伝はしない。

に居ることができる、真にすこやかなコミュニティ。

と、調剤薬局、介護事業所、医薬品配を訪問すると、西村氏や薬局なイメージである。

のスタッフが１０年間にわたっ

置販売、配食事業など、地域の健康と福祉にかかわる事業を多角的に展て送り続けた絵手紙が額装さその先頭に立つ代表取締役西村

亡くして一人暮らし。以前こそれて玄関に飾ってあった。夫を開してきた。

友人知人からいろんな手紙も

雄 一 氏 の 歩 みはそ のまま、地 域に暮らす人びとにさまざまなカタチの「薬」
を「処方」することによって、
「か

らだ」
「こころ」
「社会」
の健康を実現してゆく過程そのものであった。

旧知の社長から誘われて、運送会社勤務からこの業界に転身したのが西村雄一氏。「効くと治すには違いがあります。効くというのは薬品で一時的に症状を抑えること。治すというのは自分の体力・自然治癒力で回復すること。「効く」お薬も大事だけど、しっかり「治して」いきましょう、という話をします」。

届いたが、今は健康食品の勧

壮大な構想に聞こえるが、西村氏のこころに浮かぶのは、
こん

西村氏やスタッフが送った絵手紙。 一枚の手紙がこころを励まし、薬以上に効くこともある。西村氏はガンを発症し克服した経験を持つ。「はじめはみんなに隠していましたが、病気になって弱い自分を経験した、その経験を伝えるのも自分の命の使い方まさに使命だと思って、病床から６００人のお客様に手紙を書きました」。

誘や、投資の案内ばかり。そんな中で、朝、ポストを開けて絵手紙が届いていると、その日が幸せになるのだ、とその人は言った。からだに効かせる薬とは別に、西村氏らの絵手紙は、顧客のこころを励ます効能を発揮していた。
「ただお薬を販売するだけではなくて、手紙一枚でもお客様に元気や生きる希望を届けることができ

１９94年。県内で十数店舗を展開していた調剤薬局チェーンが、る。それも薬局に出来ることだとわかりました」。

た。薬剤についての知識も経験もないなか、顧客に教えられなが●薬局にコミュニティをつくる

甲賀市内の量販店に新たに店舗を置くことになり、そこを任されらの店づくりだった。

世話してくれた社長からの一言だった。

問題や高齢者の抱える問題。病気でふさぎこみ、
こもりがちになた保健薬を、お客様は１度は買ってくれるものの、なかなかリピー

例えば、ある顧客が俳句を趣味とするのであれば、俳句教室を前のような知識のないもんのところに雨の日も、風の日も、雪のかつて あった

まちの薬局の延長線上に、健康を通じて結 ば れた

コミュニティ。そ
の先に
「懐かしい
未来」
が見える。

甲 賀 い こ い 村 くらし
モー ル 概 念 図（ 右 上 ）及び外観写真（左）。

るお客様に外に出てきてもらうためにはどうすればいいか――出した「処方」
は自宅訪問と絵手紙を通じて培った顧客との信頼関係

トにつながらない」。素直に打ち明けたところ、社長は言った。
「お

（笑）
」
。

顧客の自宅訪問を通じて目の当たりにした地域の医療・福祉の

自身の店舗を「行列のできる薬局」にまで成長させることになる西村氏だが、当時は悩みを抱えていた。
「自分がいいと信じてすすめていましたよね。若い子も悩み相談に来たりして。元気な人も集まる薬 局 だったによってそのこころを励ましてきた西村氏とスタッフが、次に目指したのが「社会の健康」
あるいは「社会による健康」
づくりである。

のちに「販売数日本一」という記録を打ち立てるほど薬を売り、こに近所の人が集まって、ストーブにあたってワイワイお話しし様々な薬の販売を通じて人びとのからだの健康を支え、絵手紙●15年・18000回の「自宅訪問」

それを象徴するのが顧客の自宅への訪問だ。きっかけは転身を「昔地域にあった薬局って、お店に一人おばあちゃんがいて、そを土台にして、「薬局にコミュニティを作ること」
であった。

作る。それも顧客の中から俳句の得意な人に指導してもらう。そうして、薬局に出てきてもらう動機付けをする。教室はいまや１０を

企業データ

本

社：〒 520-3307
滋賀県甲賀市甲南町野尻 443-1
設 立：2013 年
従業員：70 名
事業内容：調剤薬局事業、一般薬販売事業、介護事業

REPORT 2023 Winter20

聞きます！

☎0120-73-6490
大津市衣川1-18-31

提案します！

できる場所を作ろうと考えました。ちょうどその頃、国の事業再構築補助金が新設されるという情報を得て、商工会に相談。
申請、採択を受け、蔵の改装や人材確保、メニュー開発など準備を進め、念願のカフェをオープンしました。

コンセプトは、滋賀の食材と地酒を楽しめる蔵カフェ。酒蔵の風情を感じられる落ち着いた空間の中で、蔵元直営ならではのメニューを提供しています。例えば、酒粕入りハンバーグや粕漬けステーキなど３種類あるランチプレートは、３種類の滋賀の酒米を使ったおにぎり付き。酒粕くずもち、甘酒ソフトのパフェなどスイーツのほか、自社のお酒飲み比べ
セットもあります。

藤居社長は、「事業のメインはお酒をつくり、飲んでいただくこと。ランチやスイーツを通して日本酒、酒蔵に触れ、おみやげ購入につなげたい」と話し、「こんなお酒がほしい」、「この料理にはこのお酒が合う」な

多様な人材の積極的雇用により、人と会社を育ててきた代表の永井さん。新規雇用はもちろん、従業員の働きやすい環境づくりにも力を注ぐ。平成 27 年度には障害者雇用優良事業所として表彰を受ける。

はじめて
はじめていますいます
1 障がい者の積極的な雇用
2 外国人の採用や海外留学生のインターンシップ受け入れ

3 社員の意見を取り入れた

働き方改革制度を設定

ど、カフェの利用客からダイレクトに届く声も事業に活かしていきたいと考えています。

「今年、創業105年を迎え、100年を超えて安定して事業ができています。次の100年も日本酒を生業として事業を継続していけるよう、基礎となる土台づくりをしていきたい。その一つがカフェであり、お客様との交流を深め、趣向に合うものを開発し、継続、発展させていくこ
創業105年を経て、次の100年へとが目標です」。

支援担当職員の紹介
甲賀市商工会
担当：経営支援員 山田 美紗貴
甲賀市水口町水口5577-2

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藤居社長は青年部に15年所属し「異業種の横のつながりを通して新しい情報や経験を得られている。１社ではできないことも、みんなでやれば広く大きなものを見ていける、
それが実現できるのも商工会の集まりだからこそ。もっと交流を深めたい」と話されています。今後もこうした商工会の強みを活かし、皆さんの事業展開、販路開拓につながる情報提供とご提案に努めてまいります。

REPORT 2023 Winter

滋賀県商工会連合会_広告.indd 1

関係している SDGs はコレ

What is SDG s ?
「 SDGs（エスディージーズ）」とは、「 Sustainable
Development Goals（持続可能な開発目標）」の略称であり、2015 年 9月に国連で開かれたサミットで決められた、国際社会共通の目標のこと。

「みんなの生活を良くする安定した経済成長を進め、だれもが人間らしく生産的な仕事ができる社会を作ろう」をテーマにした開発目標のひとつ。

国と国の間、または国の中での不平等を減らすための目標のひとつ。
「年齢、性別、障害、人種などによる社会・経済・政治的な機会の不平や差別、慣習等をなくすこと」を目指す。

身 近な企 業による取り組みやアイデアが、意 外にも SDG s に
関 係していることをご存 知ですか？ 環 境や社 会 問 題に目を向けることは、地域 貢献となり、社会から信頼を得ることができるのはもちろん、新たなビジネスチャンスに繋がります。

る飲食店への販売が減少する中、これを転機ととらえ、自分たちで商品を提供

直売所併設の蔵カフェ
「薫蔵
（かぐら）
」

働 く 場の提 供 が 社 会 貢 献にを作りたいと考えていた藤居範行社長。長引くコロナ禍が影響し、取引先であ人 を 輝か せ る 雇 用 を 創 出います。
藤居 範行 社長

地域に密着し︑不動産にまつわ

同社直売所に隣接する蔵を改装した空間で、滋賀の食と地酒の魅力を発信してもともとコーヒーが好きで、いつかカフェスタイルの食べてくつろげる空間

る総合的なサービスを行う同社︒

働き がいを 感じ ら れ る 職 場へ暮らすことができる街づくり︒会社には聴覚に障がいをもつ人や外国人が働いており︑﹁大切なのは11か﹄だ﹂という考えが浸透してい美冨久酒造の創業は大正６年（1917年）、『美冨久』『三連星』の銘柄で知られる日本酒の蔵元が、2021年９月、蔵カフェ『薫蔵（かぐら）』をオープン。

﹃伝 え た か﹄で は な く﹃伝 わ っ た〒528-0025滋賀県甲賀市水口町西林口3-2 【TEL】
0748-62-1113 【FAX】
0748-62-1173 【HP】https://mifuku.co.jp/

る︒また︑社員の意見を柔軟に取美冨久酒造 株式会社

り入れた﹁ワークアメニティ ﹂新事業 「蔵カフェ」 から日本酒の魅力を発信

制度を設定︒社員だけでなくその～甲賀市商工会～

家族にも配慮した内容が︑働きがいの向上に繋がっている︒

事業再構築補助金申請支援事例

誰 も が 働き やすく

商工会は、地域事業者が会員となって、ビジネスやまちづくりのために活動を行う総合経済団体です。「商工会法」に基づいて設立され、全国の市町村で約80万人の事業者（事業所の約60％）が加入しています。滋賀県には18の商工会があり、約１万４千人の会員事業所で組織されています。地域の事業者が売上や利益を増やせるよう、経営発達支援事業に取り組んでいます。

たっぷりの日差しが降り注ぐカフェのような店内。イキイキと働くスタッフの表情に、訪れた人もリラックスしながら希望を伝えられる。

中小企業には﹁地域の暮らしを守滋賀県商工会連合会
077-511-1470

ら多様な人材の雇用を行なってい多賀町商工会 0749-48-1811

る︒例えば︑これまでには社会に

東近江市商工会 0749-45-5077

甲良町商工会 0749-38-3530

馴染めなかった過去をもつ社員を

湖南市商工会 0748-72-0038

竜王町商工会 0748-58-1081

採用したことも︒最初は上手くい

高島市商工会 0740-32-1580

野洲市商工会 077-589-4880

長浜市商工会 0749-78-2121

かないこともあった中︑小さな成豊郷町商工会 0749-35-2022

長を見守りながら根気よく育成し

日野町商工会 0748-52-0515ていくことで︑表情が輝いていく

栗東市商工会 077-552-0661のを目の当たりにしたという︒こ米原市商工会 0749-52-0632

稲 枝 商 工 会 0749-43-2201

さらに同社が目指すのは︑地元

愛荘町商工会 0749-42-2719

安土町商工会 0748-46-2389の経験から商品やサービスで地域

甲賀市商工会 0748-62-1676

大津北商工会 077-572-0425

貢献することに加え︑人材育成の

瀬 田 商 工 会 077-545-2137の子どもが健全に育ち︑子育て中

商工会は、経営支援事業を通じて事業者の明日に貢献します。

の女性や高齢者︑障がい者が共にご相談はお近くの商工会まで重要性に気づき︑多様な人材が輝

あらゆる悩みについて、きめ細かく相談に応じています。

く会社となっていった︒

令和３年度経営指導実績６万７千件！商工会では、金融・税務・労働・取引・経理・情報化・その他経営上の代表取締役 永井茂一さんっていく責任がある﹂との想いか

事業者のみなさまに寄り添って「どうすればいいの？」にお答えします！

創業32年、不動産売買や賃貸の仲介・管理、不動産の活用などを手がける企業。
「快適環境を創造する」という理念のもと、社会・地域への貢献として雇用の創出に力を入れるほか、多様な人材の採用を積極的に行っている。

SDGs を意識して、企業価値を高めよう！
REPORT 2023 Winter2022/11/28 13:53

SDGss をビジ ネスに行きます！

Sustainable Development Goals

商工会は株式会社ピアライフ

はじめてる

選ばれる企業は、

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