その他の附帯事業・主な取り組み
株式会社NTTドコモ北海道支社様
掲出期間：4月～11月
自転車前方バスケットと後輪ドレスガード広告

広告事業
自転車の前方バスケットと後輪ドレスガードに広告を掲出しました。
市内に点在するポートでの駐輪中だけでなく、「走る広告」としてユーザーの利用時に目にしたという声も多く、歩行者や自動車ドライバーなど、幅広く周知することができました。

シールの一部に「反射材」を採用し、夜間もポロクル利用者の安全を守る取組を実施していただきました。

日本財団海と日本プロジェクト様
掲出期間：4月～6月
自転車後輪ドレスガード広告

札幌開発建設部とポロクルの「災害時における相互協力に関する協定」
2015 年に締結していた札幌開発建設部との災害協定を見直し、「相互協力」として再締結しました。
ポロクルは、札幌開発建設部職員が行う災害復旧活動の緊急移動手段として無償で自転車を貸し出し、札幌開発建設部からは被災情報や交通情報等をポロクルへ提供いただくことにより、ユーザーの二次被害拡大防止を図ります。
札幌開発建設部特定非営利活動法人ポロクル

札幌市とポロクルおよびドコモ･バイクシェアの「災害時におけるシェアサイクルの利用等に関する協定」
2015 年に締結していた札幌市との災害協定を、株式会社ドコモ・バイクシェアとの本格的な連携を開始した
ことを機に見直し、3 者間で再締結しました。災害時において、札幌市が行う様々な応急・復旧活動に関わる職員の緊急移動手段としてシェアサイクルを活用することで、迅速かつ円滑な応急・復旧活動を図ることを目的としています。

札幌都心部かわまちづくり勉強会への協力

札幌川見実行委員会、札幌市、札幌開発建設部などが実施
した「札幌都心かわまちづくり勉強会」の現地踏査時に、自転車 10 台の貸し出しを実施しました。

札幌市危機管理局

PICK UPMOVIE

特定非営利活動法人ポロクル

株式会社ドコモ・バイクシェア

休日の楽しみ方動画を公開中！

YouTube「ポロクル公式チャンネル」にて、動画公開中

ポロクルを活用した、休日の楽しみ方を提案する動画を制作しました。
創成川から豊平川を走り中島公園を周遊するルートや、円山公園から藻岩山方面を周遊するルートを紹介しています。

お問い合わせ特定非営利活動法人 ポロクル ※呼称「認定ＮＰＯ法人ポ ロ ク ル」
TEL 011 - 896 - 5601 FA X 011 - 896 - 5602

http://porocle.jp/npo̲porocle/
2022年6月1日 発行

2021 年度 事業レポート

自転車のルール・マナーや環境負荷低減に関する啓発活動事業

自転車共同利用サービス（サイクルシェアリング）事業
2021 年度は、株式会社 NTT ドコモとの 2 年間に渡る共同運営の試行を経て、株式会社ドコモ・バイクシェアからのシステム提供による本格的な連携に移行し、サービスを開始しました。
依然として世界中で猛威を振るう新型コロナウイルス感染症拡大対策として、自転車の再配置時にハンドルやサドルなどの消毒を徹底。また、ユーザーの声を受け、営業期間を 2週間延長し、コンビニエンスストアとの連携を含めた計 52 か所のポート増設を実施しました。この他、全国共通のスマートフォンアプリの導入により、道外の連携先シェアサイクルも簡単に利用できるようになるなど、利便性が向上しました。これまで以上に利用しやすいサービスを提供できたことや、ニーズの拡大も後押しし、累計会員登録数は前年度比 1.37 倍の 39,217 件に、年間総利用回数は前年度比 1.11 倍の 354,695 回に増加しました。

サービス概要2021年度

自転車台数

400台

410台

ポート数

48ヵ所

52ヵ所

営業期間

4月11日～10月31日（204日）

4月10日～11月14日（219日）

営業時間

24時間営業自転車仕様

電動アシスト付き自転車、20インチ、3段切替、操作パネル搭載
札幌版

札幌方面中央警察署等と連携し、国道 230 号と市道大通北線における矢羽根型路面表示路線（自転車通行空間）内の路上駐車抑制を目的とした周知啓発活動に参加。ポロクルクルーによるデモ走行を行いました。

全国版

アプリ仕様

全国の連携先
ポート確認可能※2021年度営業終了時点

会員登録件数（年度別・累計）

PICK UP

海洋ゴミ問題への取組「海と日本プロジェクト」との連携事業「海洋ゴミの 8 割は『まち』から出ている」ということを受け、まちをフィールドに活動しているポロクルは「海と日本プロジェクト」と連携し、ユーザー参加型の都心部でのゴミ拾いイベントを開催しました。また全国一斉清掃活動期間中には、プロジェクトTシャツを着用したクルーによるポート周辺の美化活動を実施しました。

利用回数（年度別）
会員登録数（累計）（件）

3.9万件超40,000矢羽根型路面表示路線での周知啓発活動

2020年度一般･法人会員（単位：件）

2018年度
14,1992019年度
15,1782020年度
28,4192021年度
39,217（回）
400,000

35万 回超300,000▲ポロクルクルーによるデモ走行

30,0006.2

新システム導入

21

7.1

20

5.2

19

3.5

20

1日最大回転数

0
20

4.2

18

4.3

20

3.3

17

1.9

20

1日平均回転数

16

（年度）

20

2120

1920

20

18

20

16

1720

20

14

15

20

20

20

12

13
20

20

20

110

イベント参加者によるごみ拾い
15

2,387

20

1,620

2,591

14

1,5621,66620

1,036

1,043

20

561

1日最大12

1日平均▲ポロクルクルーによる美化活動
100,000

13

2021年度
354,695

20

2020年度
318,65111

2019年度
195,831「サイクルセーフティキャンペーン」街頭啓発活動

200,000

20

2018年度
107,673

利用回数

10,000（単位：回）

20

利用回数・回転率（年度別）
20,000（年度）

新システム導入

他地域との ID 連携状況

電動アシスト付き自転車は遠距離や坂道も楽に移動できることから、札幌中心部だけでなく、広域的な移動に利用されており、札幌観光の周遊活性化に貢献していることが把握できました。

全国連携先のシェアサイクル会員がポロクルを利用する、または、ポロクルの会員が他連携先地域のシェアサイクルを利用するといった利用が増加しており、旅行者や地域住民のシームレスな移動を実現しています。
集計期間：2021年4月10日～11月14日

石狩方面

モエレ沼公園小樽方面「夏の交通安全運動」「自転車安全日」街頭啓発活動
他エリア会員のポロクル利用ポロクル会員の他エリア利用

当別方面

広島 3.3%名古屋 4.2%

金沢 2.8%広島 1.9%その他 1.7%

名古屋 2.5%

金沢 1.8%
その他 2.9%

仙台 5.7%横浜 5.6%

大阪 6.3%

仙台 7.7%大倉山・円山

定山渓方面

大阪 9.2%

羊ケ丘展望台
札幌ドーム

東京 70.5%

東京 65.4%

千歳方面

ポロクル 2021 利用者アンケート

N=12,997

実施期間：2021年11月9日～11月30日

回答数1,253件【設問】ポロクルを利用する主な目的は？（複数回答） 【設問】自転車走行ルール・マナーに関して、ご自身が意識・実践しているかどうか当てはまるものを選択してください。

通勤・通学

49.2%

守っている

意識しているが守れていない（道路が走りづらい、車が多く危険など）

守っていないルール自体知らないビジネス 10.0%

歩道を自転車で通行する場合は車道寄りを徐行（すぐに止まれる速度で通行）

ポタリング・サイクリング

9.2%

自動車と同様の信号遵守と一時停止

その他

6.3%

飲酒運転の禁止、二人乗りの禁止、並走の禁止

20％

30％

40％

50％

自転車ヘルメット着用促進モニターアンケート結果【設問】ヘルメット“着用前”と“着用後”の意識変化についてお答えください。
あまり思わない とても
10.3%
思う
31.0%

無回答

原則車道左側を通行

15.4%

北海道と連携し、ポロクル利用会員に向けて自転車安全利用策のひとつであるヘルメットの無料貸し出しを実施しました。自転車安全利用策のひとつであるヘルメット着用に関する周知・提案をするとともにアンケー
ト調査を行い、着用後には約 90％の方から「自転車に乗る時の安心感が増した」という回答が得られました。

43%

札幌方面中央警察署とも連携

▲

52.4%

ショッピング・食事

10％

自転車利用者への呼びかけ

自転車ヘルメット着用促進モニター事業
N=6,9700％

北海道、札幌市などの交通安全対策七者連絡会議が主催する「夏の交通安全運動」及び「自転車安全日」の啓発活動に協力し、街頭での自転車の安全利用や自転車用ヘルメットの周知啓発活動を行いました。

横浜 8.3%

真駒内公園

観光「交通事故死ゼロを目指す日（4 月 10 日）」の前日に行われた『サイクルセーフティキャンペーン』に参加。赤れんがテラス前でのオープニングセレモニーではポロクルクルーが自転車安全利用宣言を行ったほか、街頭での啓発活動にも協力しました。

▲軌跡▲

ポロクルクルーによる自転車安全利用宣言

車載 GPS による移動軌跡

53.7%
64.3%

あまり思
わない
17.2%

とても思う
25.9%

思う
58.7%

思う
56.9%

自転車に乗る時の安心感が増した

交通安全に対する意識が高まった

30%

76.7%

20.4%

98.4%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

▲ホームページやアプリ、SNS で自転車ヘルメットの着用モニター募集を呼びかけ