調査活動

杉並区議会議員(無所属)岩田いくま 区政報告
窓口業務改善学校ＤＸ

６月１３日（木）、「デジタル化・ＤＸ推進展」のオンライン展示会内での講演「アナログ的な視点からＤＸを考える ～北見市役所の窓口業務改善
窓口業務改善の取組から～」窓口業務改善を聴講しました。
 市民の手間や負担を減らす
 職員の手間や負担を増やさないという２つの目的を達成するために、「アナログ的な視点で、仕事の流れや手順を徹底的に見直す
仕事の流れや手順を徹底的に見直す」
仕事の流れや手順を徹底的に見直す「デジタルは手段。手段を目的化しないこと」
等の指摘がありました。
Ｐ．１で、杉並区における「（仮称）おくやみコーナー」開設の話題を取り上げましたが、北見市の取組でも、「受付システム受付システムを使って職員が一緒に手続きを進めるという発想の転換」に、言及されていました。
いう発想の転換
杉並区でも、デジタル技術を活用した更なる窓口サービスの利便性向上について、令和８年度からの改善に向けて検討を進める（６月２０日のＤＸ・議会改革に関する特別委員会資料より抜粋）とのことですので、その取組を議会の立場からチェックしていきたいと思います。

発行：岩田いくま 〒168-0082 杉並区久我山5-24-30-103
TEL/FAX；03-3247-8660 E-Mail；ikuma@gakushikai.jp
HP；http://ikuma-iwata.net （←毎日更新しています！）

次世代の校務(*8)ＤＸにつ６月２６日（水）、セミナー「次世代の校務ＤＸいて（講師：文部科学省初等中等教育局学校デジタル化プロジェクトチーム専門官）」を受講しました。
自治体の実践事例も紹介しながら、
 「次世代の校務ＤＸ」実現に向けた３つの観点

岩田いくま（生真）略歴：昭和46年（1971年）生。都立西高、東京大学卒。
外資系コンサルティング会社勤務を経て、平成15年5月より杉並区議会議員。
令和5年5月より６期目。
趣味：バレーボール（大学時代は母校で部活動のコーチを行う）、読書。
家族：妻、長男（２１歳）、長女（１８歳）、次男（１６歳）。

（①データ連携②教職員等の働き方改革③レジリエン
ス（災害等発生時の業務継続性確保））

 教育ＤＸで目指す姿（個別最適・協働的な学びの充実等）

 教育情報セキュリティ対策等について説明がありました。
(*8)校務・・・学校がその目的である教育事業を遂行するため必要とされる、すべての仕事。

コロナ禍以降、杉並区の区立学校においても、
 児童生徒１人１台専用タブレット端末の配布
 学習支援ソフトやデジタル教材の活用等が進められております。
教職員等の負担軽減を含め、より良い学びの環境より良い学びの環境を構築するたを構築するめに何が必要なのか、私自身も知見を深めていきたいと思います。

P.1 「（仮称）おくやみコーナー」について
P.2 議会での活動について
所属委員会について～ 死亡時の手続きに関する総合的な案内窓口 ～身近な人が亡くなられた際、遺族は大変な悲しみの中でも、死亡に伴う手続きを進めなければならず、大きな負担となっています。
こうした負担の軽減を図るため、杉並区では『お悔やみハンドブック(*1)』を作成しておりますが、より安心して区役所での手続きができるよう、死亡時の手続きに関する総合的な案内窓口として「（仮称）おくやみコーナー」を開設することとなりました。
(*1)『お悔やみハンドブック』は、右記ＱＲコードから見ることができます。

区政や岩田いくまに対する質問・ご意見・ご要望をおきかせください。
Ｅ-Ｍａｉｌ：ｉｋｕｍａ＠ｇａｋｕｓｈｉｋａｉ．ｊｐ もしくは ＦＡＸ：０３-３２４７-８６６０
４

開設場所

開設日

令和６年９月２日（月）開設時間

平日の９時～１２時 及び １３時～１６時 （１日４組、１組当たり１時間程度を想定）

対象者（原則として）亡くなられた区民のご遺族の方

サービス内容次回の定例区議会（令和６年第３回定例会）は、９月１０日（火）開会予定です。

P.3 地域での活動について
P.4 調査活動について
所属会派について「（仮称）おくやみコーナー」が開設されます【所属会派について】
所属会派について】
昨年５月の新任期開始後、「自民党・無所属杉並区議団（私を含む１０名の議員で構成）」に所属して活動してまいりましたが、改選から約１年、区政運営への対応や政策の方向性等について、会派の判断と私自身の考えに一定の距離が生じるようになったため、４月１７日（水）付けで、一人会派として４月１７日（水）付けで、一人会派として再出発いたしました。
再出発
新会派名は、「区政杉並クラブ
区政杉並クラブ」です。
区政杉並クラブ
一人会派として活動する場合、議決判断にあたって会派内での議論ができない等のデメリットはありますが、一方で、常に自身の判断のみに従って区政課題への対応や議決判断ができるというメリットもあります。
どのような立場（会派）で活動すべきかは様々なご意見があろうかと存じますが、今後とも真摯に区政に取り組んでまいることは変わりませんので、ご理解いただければ幸いです。

第８３号（令和６年夏号）

区役所西棟２階 専用ブース（１）職員が個々の事情を伺いながら、手続き案内システム(*2)を活用し、必要な手続きを抽出（２）必要な手続きが効率的にできるよう、窓口の順番等の案内シートを作成（３）基本情報（住所、氏名）を印字した各種申請書等の交付(*2)手続き案内システム・・・令和６年８月導入予定。区ホームページのリンクから手続き案内システムに入り、自宅等で必要な手続きを抽出することも可能にする予定。

利用方法

原則として、電話による事前予約

６月１０日（月）の区民生活
区民生活委員会
区民生活委員会では、１日４組とした積算根拠を確認したうえで、委員会
 状況により、人員体制等の拡充を図ること
 自宅等で手続き案内システムを利用した場合でも、案内シートや基本情報を印字した各種申請書等を印刷できるようにすることを、私から質疑を通じて求めました。
区民サービス向上に向けた新たな取組ですので、より良い仕組みとなるよう応援しながら、見守っていき区民サービス向上に向けた新たな取組たいと思います。
１

議会での活動

地域での活動６月１９日（水）、「文化芸術・スポーツ・まちのにぎわいに関する特別委員会
文化芸術・スポーツ・まちのにぎわいに関する特別委員会」が開かれ、下記２件が報告されま文化芸術・スポーツ・まちのにぎわいに関する特別委員会
した。

報告テーマ

所管課

スギナミ・ウェブ・ミュージアム (*3)の取組状況について文化・交流課

杉並区魅力発信事業(*4)の実施状況について

産業振興センター(*3)スギナミ・ウェブ・ミュージアム・・・令和２年１０月にインターネット上に開設した仮想美術館。
右記ＱＲコードから見ることができます。
(*4)杉並区魅力発信事業・・・区内全域における一層の来街者誘致を図るため、令和４年度から取り組んでいる事業。令和５
年度は、京王井の頭線及び西武新宿線沿線の魅力を発信するパンフレットの作成や各種媒体での情報発信を実施。

今年度（令和６年度）が新たな杉並区実行計画(*5)の初年度である委員会では、今年度（令和６年度）が新たな杉並区実行計画の初年度ことを踏まえて、下記の質疑等を行いました。
(*5)杉並区実行計画・・・区の中期計画。現在の計画期間は、令和６年度～令和８年度。

【岩田いくまの質疑】岩田いくまの質疑】
実行計画では、令和８年度（計画最終年度）まで「スギナミ・ウェブ・ミュージアムの運営・発信」が計画されている。計画最終年度における「スギナミ・ウェブ・ミュージアム」のイメージは。

【区の答弁】
区の答弁】
誰もが気軽に文化芸術活動に親しめる環境を整えることが目標。
「スギナミ・誰もが気軽に文化芸術活動に親しめる環境を整えるウェブ・ミュージアム」を、区民の方々が、①気軽に文化芸術活動に触れることができる機会②作品を発表・展示できる場に育てていきたい。

【岩田いくまの質疑】岩田いくまの質疑】
実行計画では、令和８年度（計画最終年度）まで「魅力発信事業の実施」が計画されている。計画最終年度まで魅力発信事業を行った結果、どのような杉並区の姿をイメージしているのか。

【区の答弁】
区の答弁】
令和６年度は、これまでの取組を踏まえて、集客・回遊集客・回遊というテーマで実際に来街につながる企画を現在募集集客・回遊している。令和８年度に向けては、それが定着というような形で進んでいけるように取り組んでいきたい。

小学校ゲストティーチャー

放課後子ども教室

５月１５日（水）及び２０日（月）、我が子がかつて在籍した区立小学校にて、今年も運動会表現種目のゲス運動会表現種目のゲストティーチャーとして、授業に参加しました。
トティーチャーとして、授業に参加
今年も対象は５年生。運動会当日も“掛け声”で参加しましたが、皆「楽しく、大きく、平成２９年度から始めた「小学校放課後子ども教室」も、令和６年度で８年目となりました。
今年度から当該小学校で「放課後等居場所事業(*7)」が始まったことにより、新たな形で試行錯誤しながらの取組ですが、この間も、
 バレーボール教室（私が講師） バルーンアート教室（私が講師） モルック教室（私が講師） 将棋教室（近隣の年配者が講師）
 折紙教室（近隣の年配者が講師）
 キッズヨガ教室（元ＰＴＡが講師）等を実施しました。

一生懸命」に、そして、「心をひとつに」して踊ってくれました。
毎年授業に参加させていただくことで、その時々の子供達の様子を現場で実感することが出来ます。
また、先生方の頑張りも、事前の打ち合わせや授業での子供達への接し方、そして運動会当日や事後の対応と、様々な場面を通じて、本当に実感します。
今後とも、 様々な形で学校に関わる中で、区立学校区立学校のより良いあり方を考えていきたいと思います。のより良いあり方いても質疑を行いました。
区が行う事業は、計画に基づいて実施されていきます。目先の取組だけに目を奪われることなく、中中長期的な成果を意識しながら、また、縦割りに陥ることなく、他の施策との連動他の施策との連動も意識しながら、事業長期的な成果他の施策との連動の是非を議会の立場からチェックしていきたいと思います。
(*6) 杉並区地域公共交通計画・・・「地域にとって望ましい地域旅客運送サービス」の姿を明らかにする「地域交通のマスタープラン」。対象とする移動手段は、既存の公共交通サービス＋地域の多様な輸送資源（自家用有償旅客運送、スクールバス、福祉輸送等）＋新技術（パーソナルモビリティ、シェアモビリティ、ＡＩによる配車、自動運転など）。

【所属委員会について】
所属委員会について】
５月２２日（水）、令和６年杉並区議会第３回臨時会が開かれ、所属委員会が変更となりました。
今後１年間、
 区民生活委員会（Ｐ．１参照）
 文化芸術・スポーツ・まちのにぎわいに関する特別委員会（当ページ上部参照）に所属して活動してまいります。
２

近年は、「体験格差
体験格差」という言葉も流布
体験格差しています。子供達が様々な体験をできるよう引き続き取り組み、より良い教育・子育て環境の構築・仕組みづくりに活かしていきたいと思います。

防災活動

応急手当普及員

所属する町会の防災部長／防災会会長として、
 ５月２１日（火）の杉並防火防災協会総会（事務局：６月２７日（木）、池袋消防署で開催された「応急手当普及員再講習」を受講しました。
 心肺蘇生法 ＡＥＤ（自動体外式除細動器）操作を自ら行い、また、
 指導における留意点等を学びました。

消防署）

 ５月２９日（水）の防災市民組織連
絡協議会総会（事務局：杉並区）

魅力発信事業については、上記の他、「杉並区地域公共交通計画(*6)における各施策との連携」につ(*7)放課後等居場所事業・・・放課後等に、利用していない小学校内のスペース（校庭、特別教室等）を活用し、小学生に居場所と体験の場を提供する事業。に出席しました。
また、５月１８日（土）には、近隣防災会の防災訓練に、お手伝いとして参加しました。
防火防災協会総会では、消防署から「令和６年能登半島地震発生に伴う緊急消防援助隊の活動状況等について」の防災講話もあり、
 ドローン活用の様子
 警察・自衛隊との連携の重要性等をお聞きしました。
いざという時に、地域での防災活動に少しでも役に地域での防災活動に少しでも役に立つよう、防災関連活動にも引き続き取り組んでいき立つようたいと思います。

応急手当普及員の認定を受けて以来、３年に１度、更新のための再講習を受講しています。
いざという時に少しでも落ち着いて行動できるよう、今後も継続的に受講していきたいと思できるよう、今後も継続的に受講います。

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