データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

・・

イオンモバイル通信サービスをご契約のお客さまに大切なご案内（重要事項説明）
本書では、ご契約にあたってとくに重要な内容をご案内しています。お申し込み前に十分ご確認ください。
ご不明な点は、巻末のイオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。

1 お申し込みの前に■ 法人確認証明書類とサービスのご提供について

法人確認証明書類
http://aeonmobile.jp/
support/verify□ 携帯電話の不正な利用を防止するため、お申し込みには、下記のすべての法人証明書類の提出が必要です。

登記簿謄本・登記簿抄本・印鑑証明書のいずれか１点
法人名・代表者名・所在地の記載があり、発行日より３か月以内のもの･･

本人確認書類は、氏名・住所・生年月日･

マイナンバーの通知カードではお申し込
みいただけません。

･

所持人記載欄のない日本国パスポートをご提出の場合は、発行から３カ月以内の公共料金領収書や住民票などの補助書類が必要です。

･

イオンマークの付いたクレジットカー

契約を担当される方の本人確認書類
当社の指定する本人確認書類１点
契約を担当される方の社員証または名刺
上記の法人名・氏名等と一致するもの

法人確認証明書類は原本が必要です（データプランをご契約の場合も必要です）▪ 当社が不適切と判断した場合は、お申し込み手続き完了後でもサービスの提供をの記載があり、お申し込みされる方の情報と一致する書類をご用意ください。

お断りすることがあります。

▪ ご提出いただいた書類では十分な確認ができなかった場合、あらためて別の書類のご提示をお願いすることがあります。
▪ すでにサービスをご利用中の場合でも、当社が必要と判断した場合にあらためて

法人確認証明書類の照会を実施することがあります。また、十分な確認ができなかった場合には、サービスの提供を停止またはお断りすることがあります。

■ ご利用料金のお支払い方法について□ ご利用料金のお支払いは、当社指定のクレジットカードのみご利用いただけます。

海外発行のクレジットカードやプリペイド式クレジットカード、デビットカードはご用いただけます。店舗でお申し込みに限り、ダイナーズクラブ、アメリカンエキ
スプレスもご利用いただけます。

利用いただけません。

□ 銀行口座振替によるご利用料金のお支払いはできません。
□ イオンマークの付いたクレジットカードを除き、クレジットカードの有効期限の自動･更新には対応しておりません。

お手続きいただけます。

■ お客さま専用マイページについて□ ご契約完了後、お客さま専用のマイページをご利用いただけます。
▪ マイページでは、月々の料金プランの変更や、高速データ通信容量の追加など、さまざまなサービスをご利用いただけます。

▪ 完了通知書に記載のイオンモバイル ID とパスワードでログインしてご利用くださ
い。

p. 1

６回線以上をお申し込みの場合、利用できるクレジットカードを法人カード（コーポレートカードまたはビジネスカー▪ クレジットカードの有効期限の更新時は、すみやかにお申し出ください。
□ クレジットカードの変更・更新は、このあとご案内するお客さま専用のマイページから

ド、VISA、JCB、マスターカードがご利ド）に制限させていただきます。詳しくは、お申し込みの際にご確認ください。

･

バーチャルカードもお申込みいただけます。ただし、即時払い式、プリペイド式のカードはバーチャルカードであってもお申込みいただけません。

･

ご契約当日は SIM カードの情報が表示されず、一部の機能が利用できません。

･

マイページで利用できるサービスについては、本書巻末の「各種お手続きの料金・方法」をご確認ください。

･

2024 年 7 月以降、今までお客さま ID としてご案内したものをイオンモバイル
ID と改めております。
BIZAR20240711IoT

データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

・・▪ マイページの URL は、本書巻末および完了通知書でご案内しています。

■ その他のご確認事項□ イオンモバイルでは、NTT ドコモや au が独自に提供するサービス（「sp モード」･

お申し込み手続き完了後にキャンセルをご希望の場合は、解約のお手続きが必要「Ezweb」や無料 WiFi スポットなど）や、メールサービス（末尾が@docomo.ne.jp、です。詳しくは「5.解約時のご注意」を@au.com などのメールアドレス）はご利用いただけません。Gmail、Yahoo!メールとご確認ください。

いったフリーメールサービス（無料）をご利用ください。
□ お申し込み手続き完了後のキャンセルはできません。

□ 最新のイオンモバイルサービス契約約款と各サービスのご利用規約、重要事項説明書、提供条件書は、イオンモバイル公式ホームページにてご確認いただけます。

■ イオンモバイル取り扱い店舗について･□ イオンモバイル取り扱い店舗は下記 2 種類となります。
イオンモバイルショップ

一部イオンモバイルショップにおいて、一時的にお受付を停止している場
合がございます。詳しくは各店舗にお問い合わせください。

通常の MNP を含む新規申込みに加え、ご契約内容の変更、解約申し込みなどの各種お手続きがお申込みいただけます。
イオンモバイルスポット
イオンモバイルスポットでは、MNP 含む新規ご契約のみお申し込みいただけます。その他の変更などはお申し込みいただけません。

2 通信サービスの仕様について（電気通信役務の内容）■ サービスおよびプランの名称□ サービス名：イオンモバイル高速通信サービス（MVNO サービス）･

法人のお客さまはご利用いただけないプ
ランやサービスがあります。

･

最新のサービス提供エリアは、NTT ドコ
モのホームページをご確認ください。

･

NTT ドコモ回線の SIM カードのご利用には、NTT ドコモの 5G／LTE／3G に対応した端末が必要です。

･

５G 通信をご利用の際は 5G 通信に対応した端末が必要になります。

･

詳しくは、巻末の「おもな仕様・料金プ

データ通信サービス
データ通信のみができる SIM カードをご提供するサービスです。
□ プラン名称は下記のとおりです。
法人専用 IoT プラン（法人名義以外ではご契約いただけません）
１契約につき、データ通信専用の SIM カード１枚が利用できるプランです。

■ 通信網とサービス提供エリアについて□ サービス提供エリアは、下記のとおりです。
NTT ドコモ回線
NTT ドコモの LTE／3G を利用したイオンモバイル高速通信サービスです。
日本全国の NTT ドコモの 5G／LTE（Xi）／3G（FOMA）エリアで利用できます。

■ 通信速度と速度制限について□ 通信速度については下記のとおりです。
IoT 100 および IoT 500
高速通信時：下り最大 1,288Mbps／上り最大 131.3Mbps
低速通信時：下り最大 20kbps／上り最大 20kbps

ラン・各種サービス料金」をご確認ください。

IoT Zero
下り最大 200kbps 上り最大 200kbps□ イオンモバイル高速通信サービスは、ベストエフォート型サービスのため、通信速度を

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

保証するものではありません。

・・▪ 本書およびイオンモバイル公式ホームページ、カタログ等に記載の最大通信速度
は、規格上の最大速度です。

▪ ご提供する SIM カードの料金プランにより、最大通信速度が異なります。
▪ 使用する SIM カードの種類や端末、ネットワークの環境や混雑状況により、通信速度が低下する場合や、通信がご利用いただけない場合があります。

▪ 電波を利用しているため、サービスエリア内であっても、屋内、トンネルや地下といった構造物、地形などの影響により、通信速度が低下する場合や、通信がご利用いただけない場合があります。

□ イオンモバイル高速通信サービスの通信速度は、一般に NTT ドコモの通信速度とは異なります。

□ IoT 100 および IoT 500 プランの高速データ通信容量を超えた場合、当月中のそれ･以降のご利用は、低速通信（最大 20kbps）に制限されます。

料金プランの高速通信データ容量について、詳しくは「3.通信サービスの内容と料金について」をご確認ください。

□ SIM カードにより、下記のご利用の状況で通信速度を制限する場合があります。
□ 本サービスは、高速・大容量通信を必要としない機器でのご利用を前提として、お客さまの事業の IoT 化を支援させていただくものです。

▪ 大容量のファイル交換（P2P 通信）など、当社が想定していない用途でご利用の場合には、別途通信規制の対象となる場合があります。

□ IoT Zero プランは、毎月のデータ通信容量が 500MB～1GB 程度となる用途を想定したプランです。当社の想定を著しく超過するご利用が継続的に発生する場合には、別途通信規制、またはご利用停止の対象となる場合があります。

■ SMS のご利用について□ SMS はご利用いただけません。

■ 緊急通報について□ SMS が利用できる SIM カードを含め、データ通信専用の SIM カードでは、緊急通報ができません。ご契約の前に必ずご確認ください。

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･

緊急通報が必要の場合は、音声通話ができる SIM カードをお申し込みください。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

・・

3 通信サービスの内容と料金について■ 初期費用（SIM カード代金：事務手数料相当額）について□ ご契約１回線（SIM カード１枚）につき初期費用（SIM カード代金：事務手数料相当･

額）税込 3,300 円が必要です。

■ 料金プランと高速データ通信容量について

料金プラン
https://aeonmobile.jp/plan□ 下記のとおりとなります。

IoT 100 （高速データ通信容量：100MB/月）
税込 385 円/月･各プランの高速データ通信容量別の料金プランがあります。詳しくは、本書巻末の「おもな仕様・料金プラン・各種サーIoT 500 （高速データ通信容量：500MB/月）

ビス料金」またはホームページやカタロ
グ等でご確認ください。

税込 440 円/月
IoT Zero（高速データ通信容量なし

初期費用（SIM カード代金：事務手数料相当額）のお支払い方法は、お申し込みの内容や店舗により異なります。

下り上りともに最大 200kbps）

税込 462 円/月□ 料金プランに記載のデータ通信容量が、当月中に高速通信が利用できるデータ通信容･量の上限です。

マイページから、ご利用の通信速度を高速通信または低速通信に切り換えることができます。ただし、IoT Zero プラン▪ IoT Zero プランの高速データ通信容量はありません。

については低速のみの通信となるため、切り換えることはできません。

▪ IoT Zero 以外のプランで高速通信のデータ通信容量が料金プランの上限に達した場合、それ以降は低速通信での利用に制限されます（通信自体は引き続きご利用
いただけます）IoT 100 および IoT 500
・上限に達した後は最大 20kbps での通信となります。

・低速通信のデータ通信容量は、料金プランのデータ通信容量に積算されません。

・当月中に利用しなかった高速通信のデータ通信容量は、翌月に限り繰り越して利用できます。

IoT Zero･

高速通信容量ありの他のプランから
IoTZero プランへ変更された場合、それまでの高速通信容量は引き継がれることはなく、プラン切替えの時点で消滅します。

･

1GB クーポンの高速データ通信容量は、・高速通信のデータ通信容量はありません。
・IoT Zero プランは、毎月のデータ通信容量が 500MB～1GB 程度となる用途を想定したプランです。当社の想定を著しく超過するご利用が継続的に発生する場合には、別途通信規制の対象となる場合があります。

□ 高速データ通信容量が上限に達した場合、追加のデータ通信容量（1GB クーポン）を購入することで、引き続き高速通信をご利用いただけます。

当月中に限り有効です。翌月以降に繰り越すことはできません。

高速データ通信容量の追加（1GB クーポンのご購入）
・1GB：税込 528 円
マイページからご購入いただけます。
・IoT Zero プランでは高速データ通信容量を追加いただくことはできません。

･

月末最終日前々日までに変更をお申し込
みの場合、そのお申し込みが適用される
翌月１日まで新たな変更ができません。

･

月末最終日前日の 19 時 00 分以降のお申し込みは、翌々月の反映となります。

･

マイページで変更できないプランへの変
更をご希望の場合は、お近くの店舗またはイオンモバイルお客さまセンターまで
お問い合わせください。

□ 月々の料金プランは、マイページから手数料無料で変更できます。
プラン変更
マイページから、毎月の月末最終日前日の 18 時 59 分まで、翌月の料金プランの変更お申し込み、取り消しが可能です。
▪ ただし、マイページでは、プランの種別を跨ぐ変更はできません。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

・・▪ ご利用中の料金プランにより変更できるプランに制限がある場合があります。

■ 海外でのご利用について□ 日本国外では、データ通信は利用できません。

■ ユニバーサルサービス料金、電話リレーサービス料金について□ データ通信専用の SIM カードは請求いたしません。

■ ご利用料金のご請求日について□ ご利用料金は、毎月 14 日ごろにご指定のクレジットカードへご請求します。

･▪ ご利用料金は、ご契約ごとにまとめてご請求します。

ご請求内容の内訳（通信サービスのご利用明細）は、マイページでご確認いただ
けます。

▪ 料金プランの月額基本料金など定額制の料金は、ご利用の翌月にご請求します。
▪ 実際のお引き落とし日は、クレジットカード会社により異なります。

■ サービス開始月のご利用と料金について□ サービス開始月の高速データ通信容量は、ご利用開始日にかかわらず、高速データ通信
容量の全量となります□ 料金プランの月額基本料金は、ご利用開始日から当月末日までの日割り相当額をご請求します。

▪ オプションサービスのご利用や料金は、ご契約のサービスにより異なります。

■ SIM カードの種類の変更・再発行の際のご注意□ データ通信専用の SIM カードの種類の変更や再発行は、現在ご利用の SIM カードを解約後、新たに SIM カードを発行するため電話番号が変わります。この場合、変更前のSIM カードは解約月の料金が発生し、新しい SIM カードは利用開始月の料金が発生するため、種類変更や再発行をお申し込みの月度では重複して料金が発生します。

4 オプションサービスについて■ イオンモバイルのオプションサービスについてオプションサービス
https://aeonmobile.jp/
option□ イオンモバイルでは通信サービスをご利用のお客さまに、さまざまなオプションサー
ビスをご提供しています。

▪ オプションサービスのご契約は任意です。イオンモバイルには通信サービスのご･契約に必須となるオプションサービスはありません。

各種サービスの設定方法▪ オプションサービスの最低利用期間はありません。解約金もありません。

https://aeonmobile.jp/
setting▪ データ通信専用の SIM カードではご利用いただけないサービスがあります。
□ オプションサービスの一部には、お申し込みいただけるお客さまや、お申し込みに条件があるサービスがあります。オプションサービスの解約について

詳しくは、ホームページまたはカタログ
等でご確認ください。

･

オプションサービスのインストールや初期設定は、お客さまご自身で行っていた
だきます。

･

必ず利用する端末のサイズにあった SIM▪ オプションサービスを解約される場合、当月のオプションサービスの料金は、解約のお申し込み日にかかわらず満額をご請求します。

▪ イオンモバイル通信サービス自体を解約された場合は、オプションサービスも自動的に解約となります。

□ 解約月のご利用について▪ 月末までご利用頂けます。月末をもって自動的に解約となり、解約手続きが完了した時点でオプションサービスの提供を終了します。

■ SIM カードについて□ SIM カードはお申し込みされたサイズの SIM カードでご提供します。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

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カードを使用してください。SIM カード

タイプ２（NTT ドコモ回線）の SIM カード

アダプターや異なるサイズの SIM カー
ドの使用により端末に不都合が生じた場
合でも、当社は一切の責任を負いません。

標準／マイクロ／ナノサイズの SIM カード
お申し込み時に利用される端末の SIM カードサイズをお申し出ください。

5 解約時のご注意■ 契約解除・契約変更の条件等について□ イオンモバイル通信サービスの最低利用期間はありません。解約金もございません。
□ イオンモバイル通信サービスまたはオプションサービスの解約をご希望の場合、マイページにてお申込み頂けます。またはイオンモバイルお客さまセンターまたはお近くのイオンモバイルショップでも承ります。

□ 月末最終日に解約をお申し出の場合、実際に解約手続きが完了するのは翌月１日以降･解約をお申し出の場合は、月末最終日の前日までにお申し出ください。

となり、翌月末までの料金が発生します。

■ イオンモバイル ID について
□ 本契約の解約後も、現在のイオンモバイル ID（無料）を利用してマイページや通信サ･

本契約の解約と同時にイオンモバイ
ル ID の削除をお申込みされなかった
場合でも、解約後はイオンモバイル
ID の削除をいつでもお申込みいただ
けます。

･

2024 年 7 月以降、今までお客さま
ID としてご案内したものをイオンモ
バイル ID と改めております。

ービス以外のイオンモバイルの関連サービスをご利用いただけます。イオンモバイル

ID 自体の削除をご希望の場合は、別途イオンモバイル ID の削除のお手続きが必要です。

▪ イオンモバイル ID を削除した場合、マイページ自体にログインできなくなり、イオンモバイル ID を必要とするイオンモバイルの関連サービスをすべてご利用いただけなくなります（イオンモバイルの関連サービスのご利用状況やご購入履歴も確認できなくなります）。

▪ イオンモバイル ID を削除した時点で、当該のイオンモバイル ID に進呈されたクーポン・特典（WAON ポイントやひろばポイントなど）はすべて無効となります。

□ イオンモバイル ID の削除をお申込み後は、削除のお手続きをキャンセルすることはできません。

■ サービス解約月のご利用料金のご請求ついて□ サービス解約月のご利用料金は、下記のとおりご請求します。
料金プランの基本料金、オプションサービスの料金など定額制の料金
サービス解約月までの全額
高速データ通信容量の追加などの従量制の料金
ご利用の全額■ サービス解約月の回線利用について□ 回線は月末までご利用いただけます。

･

通話、SMS 送受信の利用可否については現在ご利用中の SIM カードの機能によって異なります。

･

解約をお申し出の場合は、月末最終日の前日までにお申し出ください。

･

初期契約解除制度とは、ご契約のイオン
モバイルサービスが利用可能になった日
またはお客さまが契約書面を受領した日のいずれか遅い日から起算して８日を経過するまで、お客さまのお申し出により▪ 解約をお申込みの場合でも、月末最終日までは通信サービスをご利用いただけます。

▪ 解約をお申込みの場合、通信サービスとあわせてご契約のオプションサービスも自動的にすべて解約となります。なお、オプションサービスのサービスの提供終了
日は、通信サービスの解約のお申込み日にかかわらず、各オプションサービスの約款等にて定められたサービスの提供終了日を適用します。

■ 初期契約解除に関する事項□ 法人のお客さまのご契約は、初期契約解除制度の対象外です。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

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契約を解除することができる制度です。

■ 通信サービスや特典等の提供条件について

契約約款・重要事項説明書□ イオンモバイル通信サービスをご契約後に、契約約款や各サービスのご利用規約、重要https://aeonmobile.jp/
business/agreement

事項の内容、提供条件等に満たないご契約（通信サービスの利用者の虚偽申告や証明書類等の不正利用、およびその他の不正行為など）が判明した場合、通信サービスの一部
または全部の利用をお断りすることがあります。

▪ 当社が相当と判断する料金を、ご契約時点に遡って請求することがあります。
▪ お客さまがイオンモバイル通信サービスの契約を条件として得られた特典等の利･最新のイオンモバイルサービス契約約款
や各サービスのご利用規約、重要事項説
明書、提供条件書は、ホームページでご確認いただけます。

益については、その権利を失うものとします。その場合、当社はお客さまに対し、当該の特典等の返還を請求します。

□ 当社は、通信サービスの仕様や内容、契約約款や各サービスの利用規約、重要事項、提供条件等を変更する場合があります。その場合、通信サービスの仕様や内容、料金、その他の提供条件は、変更後の内容によります。また、これらを変更する場合には、個別の通知および説明に代え、あらかじめ当社のホームページにその内容を掲示します。

■ 電気通信事業者の氏名又は名称
イオンリテール株式会社

電気通信事業の届出番号：第 A-27-14827 号

イオンモバイル法人ホームページ

https://aeonmobile.jp/business■ 電気通信事業者の連絡先

イオンモバイルお客さまセンター

TEL：0120 - 025 - 260（通話料無料）
営業時間：10 時 30 分～19 時 30 分（年中無休）■ お客さま同意・署名欄

お客さま専用マイページ

https://mypage.aeonmobile.jp■ ご契約店舗情報

私は本書に記載の内容をすべて承諾・同意します。

20

年

月

日

ご法人名
ご署名（ご担当）
・ 本書は 2024 年 7 月 1 日時点の情報を基に作成しています。本書の内容は将来予告なく変更することがあります｡
・ 本書の内容の一部または全部を無断転載、複製、改変などを行うことはできません。
・ その他、本書に記載されている会社名、商品名は一般に各社の商標または登録商標です。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

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おもな仕様・料金プラン・各種サービス料金■ サービスの名称・サービス提供エリア
イオンモバイル高速通信サービス（MVNO サービス）：データ通信サービス

サービス名称

日本全国の NTT ドコモの５G／LTE（Xi）／3G（FOMA）エリア

サービス提供エリア

タイプ２

SIM カードタイプ

法人専用 IoT プラン（法人名義以外ではご契約いただけません）

プラン名称
プランの種類
高速データ通信容量

IoT100

IoT500

100MB

500MB

IoT Zero
0MB

高速通信時：下り最大 1,288Mbps／上り最大 131.3Mbps

下り最大 200kbps

低速通信時：下り最大 20kbps／上り最大 20kbps

上り最大 200kbps※記載の速度は規格上の最大速度です。本サービスはベストエフォート型のサービスのため、通信速度を保証するものではありません。
・SIM カードや端末、ネットワークの環境や混雑状況により、通信速度が低下する場合や、

通信速度

通信がご利用いただけない場合があります。

・サービスエリア内であっても、屋内、トンネルや地下といった構造物、地形などの影響により、通信速度が低下する場合や、通信がご利用いただけない場合があります。

※イオンモバイルの通信速度は、一般に NTT ドコモの通信速度と異なります。
※IoT100 もしくは IoT500 プランをご契約の場合、プランの高速データ通信容量を超えた場合、当月中のそれ以降のご利用は、低速通信（最大 20kbps）に制限されます。
制限はありません※本サービスは、高速・大容量通信を必要としない機器でのご利用を前提として、お客さまの事業の IoT 化を支援させていただくものです。

・大容量のファイル交換（P2P 通信）など、当社が想定していない用途でご利用の場合には、別途通速度制限の対象となる通信量

信規制の対象となる場合があります。

・IoT Zero プランは、毎月のデータ通信容量が 500MB～1GB 程度となる用途を想定したプランです。当社の想定を著しく超過するご利用が継続的に発生する場合には、別途通信規制、またはご利用停止の対象となる場合があります。

マイページまたは公式アプリから可能
低速通信でのデータ通信の容量は、下記の料金プランの高速データ
通信容量の上限には加算されません。

通信速度の切り換え―・ご利用には 5G 通信に対応した端末が必要です。
・5G 通信に切り替えることで、通信速度が改善されるものではございません。
5G 通信についてご利用の注意点

通常時は 5G 通信が無効となっております。お客さまマイページで 5G 通信を ON にすることでご利用いただけます。
・ご契約翌日 9:00 以降よりマイページでの切替えが可能となります。

・5G 通信が有効な状態では 3G（FOMA）通信はご利用いただけません。

・5G を ON にした場合、5G 非対応端末では４G 通信ができない場合があります。

■ 料金プラン記載の価格はすべて税込価格です。

SIM カードタイプ

タイプ 2

プラン名称

法人専用 IoT プラン（法人名義以外ではご契約いただけません）

月度の月額基本料金

IoT100

IoT500IoT Zero

385 円

440 円

462 円

データ通信専用 SIM カード：１枚

基本料金の SIM カード

データ通信専用 SIM カードでSMS を利用する場合の月額利用料

SMS はご利用いただけません

サービス利用開始月の高速データ通信容量

料金プランの全量（低速 500MB 程度を想定）

当月に利用しなかった高速データ通信容量の繰り越し

翌月まで可

高速データ通信容量無し

容量と料金

1GB：528 円

追加購入不可

利用期間当月限り（繰り越し不可）－

高速データ通信容量の追加（マイページから購入いただけます）

SIM カード 1 枚につき：3,300 円

初期費用（SIM カード代金：事務手数料相当額）■ SMS 送信料など
SMS

ユニバーサルサービス料
電話リレーサービス料

p. 8

記載の価格はすべて税込価格です。
ご利用いただけません。
データ通信専用の SIM カードは請求いたしません。

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データプラン〔法人専用 IoT プランをお申込みのお客さま〕

・■ 各種お手続きの料金・方法

・
記載の価格はすべて税込価格です。

無料

・マイページで月末最終日前日の 18 時 59 分まで、翌月の料金プランの変更・取り消しが可能です。

プラン変更

月末最終日前々日までに変更をお申し込みの場合、翌月１日まで新たな変更ができません。
月末最終日前日の 19 時 00 分以降のお申し込みは、翌々月の反映となります。
・変更に制限があるプランがあります。マイページで変更できないプランへの変更をご希望の場合は、お近くのイオンモバイルショップまたはイオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。
※タイプ 2（NTT ドコモ回線）をご利用の法人のお客さまは、イオンモバイルお客さまセンターにてお電話で法人専用 IoT プランを含むタイプ 2 のその他のプランに変更いただけます。
※タイプ 1 の SIM カードでは、法人専用 IoT プランはご利用いただけません。

SIM カードの再発行

3,300 円／枚
〈SIM カードの再発行について〉※データ通信専用の SIM カードの再発行は、現在ご利用の SIM カードを解約後、新たに SIM カードを発行するため電話番号が変わります。

ご登録のメールアドレスの変更

マイページもしくはお近くのイオンモバイルショップで変更いただけます。
・イオンモバイル ID をお忘れの場合は、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。

ご登録の所在地の変更・連絡先電話番号の変更

マイページもしくはお近くのイオンモバイルショップ、またはイオンモバイルお客さまセンターまでご相談ください（無料）お支払いクレジットカードの変更

マイページまたはお近くのイオンモバイルショップでお手続きいただけます（無料）・イオンモバイルお客さまセンターにお電話いただくことで、郵送でもお手続きが可能です。

SIM カードの利用停止・再開

マイページまたはイオンモバイルお客さまセンターへのお電話でお申し込みいただけます。
・SIM カードを停止してもご利用料金は引き続きご請求が発生します。
3,300 円／件

名義変更・回線譲渡

・マイページもしくはお近くのイオンモバイルショップで承ります。譲渡側・譲受側ともに法人確認証
明書類が必要です。

・詳しくは、イオンモバイルお客さまセンターまでお問い合わせください。
解約

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お客さまマイページからお手続きいただけます。

イオンモバイルお客さまセンターまたはイオンモバイルショップにて承ります。

・サービス解約月のご利用料金のご請求については「解約時のご注意」をご確認ください。

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