第3回	  Open	  KiDS	  イノベーション創出のための	  ワークショップをデザインする	
SDM,	  Keio	  Univ.	  
イノベーティブデザインスクール	
講義資料の再利用は自由ですが、使用する際には、慶應義塾大学SDM研究科主催「慶應イノベーティブデザインスクール」での資料であることを明記してください。よろしくお願い致します。

タイムテーブル	
10:00〜10:30 イントロダクション	  10:30〜11:20 ワークショップデザイン座学	  11:20〜12:30 デモ・ワークショップ	  12:30〜14:00 昼食休憩＋ワークショップデザイン	  14:00〜16:45 ワークショップファシリテーション体験	  16:45〜17:00 質疑応答	

2013/11/10

Open KiDS2

この資料は、Facebookページ：「慶應イノベーティブデザインスクール」
http://www.facebook.com/keioinnovativedesign

および慶應イノベーティブデザインセンターのHP：
http://lab.sdm.keio.ac.jp/idc/news.html

からダウンロードできます。
（WS終了後にUPLOADする予定です）

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Open	  KiDS	

3	3	

写真撮影のお願い

2013/11/10	

Open	  KiDS	

4	4	

Who  are  we?

慶應義塾⼤大学⼤大学院システムデザイン・マネジメント研究科

5

現代の問題：原子力 環境問題 震災
小子高齢化 外交 農業
教育
TPP 雇用
領土問題 防衛 資源

技術のガラパゴス化
国家財政破綻 セキュリティー 国際競争力の低迷
格差 年金 国家ビジョン 理系離れ 6	
6慶應義塾大学大学院
システムデザイン・マネジメント研究科とは?
●2008年新設（慶應義塾150年）●既に何らかの専門性を有する者への教育
生涯学習（大人の大学院）の●過半数は社会人学生 ニーズ（予想以上）20～60代メーカー、サービス、シンクタンク、金融、建築、アート、マ●文理統合 スコミ、コンサルタント、法曹、省庁、教育、経営者●システムズエンジニアリングが学問基盤  としたInterdisciplinary●企業経験・起業経験・国際経験豊富な教授陣●授業の重視（研究も重視）
2013/11/10	

Open	  KiDS	

7		7	

慶應SDM学	
デザイン学、マネジメント学など!

Economical Science!

システムズエンジニアリング!
Inter-Disciplinary!

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Open	  KiDS	

…….!

Legal Science!

Political Science!

Social Science!

Art!

Engineering!

Multi-Disciplinary	8		8	慶應SDMの目指す人材像	
デザイン学、マネジメント学など!
システムズエンジニアリング!
Inter-Disciplinary!

Economical Science!

ナブラ型人材	2013/11/10	

Open	  KiDS	

…….!

Legal Science!

Political Science!

Social Science!

Art!

Engineering!

Multi-Disciplinary	9		9	

チームでの協働により新たなコンセプトを生み出すデザイン思考を基盤とするデザイン学体系

システムズエンジニアリングを基盤とするシステム学体系	
必修コア科目を中心にシステムとしての見方の基礎を徹底的に教育

システマティッ
クに学ぶ手法を駆使した新コンセプトデザ
インと検証	

リーダーシップ力
国際性

システム学	 実行力 自我SDM
デザイン学	 マネジメント学 作

創造力

古

コミュニケーション能力

SDM学による人材育成
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Open	  KiDS	

プロジェクトマネジメントやビジネス系科目によるマネジメント学体系
PMP(Project  Management  Professional)
認定につながる科目群10	10	慶應SDMの多様な学生
多様な年齢構成	
平均年齢32歳	

修士	

多様なバックグラウンド	
Sports,	  Civil	  0.9	  Servant,	  1.9	  Translation,	  0.9	  Design,	  1.9	  Education,	  1.9	  Material,	  1.9	  Teacher,	  1.9	  Logistics,	  1.9	  Legal,	  1.9	  Medical,	  1.9	  Publishing/Media,	  1.9	  Food,	  0.9	  Pharmaceutical,	  0.9	  Manufacturing,	  19.6	  System,	  2.8	  Communications,	  11.2	  Enegy,	  3.7	  博士	平均年齢42歳	

Construction,	  3.7	  Consulting,	  10.3	  Government,	  3.7	  Real	  Estate,	   3.7	  Finance,	  4.7	  Informaton	  Technology,	  9.3	  (%)

Aerospace,	  6.5	  留学生20%、年々増加中	（2011年データ）
Open	  KiDS	
11	
ベンチャー社長、MBAホルダー、各分野の専門家多数	
11	

2013/11/10	

Thinking  outside  the  box.

2013/11/10	

Innovative  Thinking!
Open	  KiDS	

12	

2013/11/10	

Fun	  Theory	  <h<p://www.thefuntheory.com>	
Open	  KiDS	
13	

東京⼤大学⼤大学院⼯工学系研究科
航空宇宙⼯工学専攻

慶應義塾⼤大学⼤大学院SDM研究科 　博⼠士（システムエンジニアリング学）

三菱菱電機株式会社

技術試験衛星VII型（ETS-‐‑‒VII）
宇宙ステーション補給機（HTV）

慶應義塾⼤大学⼤大学院  SDM研究科 　デザインプロジェクト 　システムズエンジニアリング 　アーキテクティング、 　イノベーティブデザイン⽅方法論論 　准教授

イノベーティブ・デザイン  LLC

 　パートナー、Systems  Architect白坂成shira功saka@sdm.keio.ac.jp

慶應義塾⼤大学⼤大学院  SDM研究科
社会システムデザインの研究
イノベーション戦略略
組織デザイン

⽇日本神話の研究家

古事記の講演と執筆

マネジメントコンサルティング

中⼩小からグローバルカンパニー、経営理理念念から実⾏行行

慶應義塾⼤大学⼤大学院  SDM研究科

和pj.
c欣a.
田 dm.keio

富tomita@s.
uzaki
hsoy

デザインプロジェクト、SDM序論論
起業デザイン論論
特任講師

イノベーティブ・デザイン  LLC   　
代表、Systems  Architect

University  of  Minnesota 　Dept.  of  Mechanical  Engineering,  Robotics
本⽥田技術研究所  ⼆二輪輪R&Dセンター 　⼆二輪輪⾞車車エンジン設計 　電動パーソナルモビリティ研究開発

東京⼤大学  超⼩小型衛星戦略略研究センター 　超⼩小型⼈人⼯工衛星開発

慶應義塾⼤大学⼤大学院  SDM研究科 　デザインプロジェクト 　システムズエンジニアリング 　特任助教石橋金徳

kanenori.ishib
ashi@sdm.kei
イノベーティブ・デザイン  LLCo.ac.jp	 　パートナー、Systems  Architectイノベーション創出とワークショップ

2013/11/10	

Open	  KiDS	

17

イノベーション創出のアクティビティ
イノベーションを創出するためには多数のアクティビティが必要となる。⽬目的に合わせてアクティビティを組み合わせる設計⼒力力が求められる。
イノベーション創出アクティビティ（例例）調査
基礎研究

ワークショップ
レクチャー
2013/11/10	

Open	  KiDS	

会議
18

複数のアクティビティを組み合わせる ワークショップ形式単体でイノベーションが起こることは希である。
 従来型の研究⽅方法、会議なども必要である。
 また、個⼈人で考える時間と集合知で創造する時間のバランスも重要である。
イノベーション創出アクティビティの組み合わせ（例例）
ワークショップ

レクチャー

2013/11/10	

調査

基礎研究

Open	  KiDS	

会議

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イノベーション対話ツールとしてのワークショップ形式
 深掘りされた専⾨門性の相互理理解と共感を促進することで、既存の体系の枠外へと思考を広げることが必要。単なる「対話」ではなく、「イノベーションのための対話」であることが重要。
 その為の⼿手段としてワークショップ形式が有効。
2013/11/10	

Open	  KiDS	

20

慶應SDMが考えるワークショップ

2013/11/10	

Open	  KiDS	

21

システムxデザイン思考
多様な⼈人々で集まり、「システムズエンジニアリング」を基板としながら「デザインシンキング」により創造的に思考することで、創造的にデザイン

22多様性はイノベーションの価値を⾼高める

23

システム思考とは？
1.  システムズエンジニアリングの⼀一部
広義の「システム思考」
⽊木を⾒見見て森も⾒見見る
Systemic  （俯瞰的）  &  Systematic（系統的）Goal  Oriented（⽬目的指向）
2.  因果関係ループ図による世界理理解
狭義のシステム思考
因果関係ループ図（Causal  Loop）
ループ名称＋レバレッジポイント
24

デザイン思考とは？

1. Observation  （ﬁeldworkなど）
デザイナーのように⾃自由な⼼心で対象（相⼿手）を参与観察。
エスノグラフィックな質的アプローチを重視。
（⇔科学技術は役割分担型量量的アプローチ）
2. Ideation  （brainstormingなど）チームでの協働に基づく協創（co-‐‑‒creation）を重視。
ブレーンストーミングなどチームでの発想。
3.  Prototyping  for  Empathy
設計の妥当性確認のためではな
く、設計チームでの共感、市⺠民との共感のための簡素で単純な⼤大量量プロトタイプを重視。

25

「集合知」の有効性は科学的に立証されている
Science  2010年10月29日号所収論文  (Williams  Woolley  et  al.)
– 699名を被験者に2～5人のグループを形成• パズルやブレーンストーミング、集団での価値判断などの作業• 作業後の被験者の知的パフォーマンスをコンピュータ対戦型のチェッカーゲームの勝敗などで測定• 集合知による知的能力の向上:  統計上有意に観察– 「Cファクター」:  人々が一緒に作業することで高まる知的能力• グループメンバー個人の知的能力にはさほど相関しない• 社会的感応度の高さに正の相関– 「相手の表情を読む」すなわち「空気を読む」能力• グループ内の女性の多さに正の相関– 女性は一般的に社会的感応度が高いとされる• 少数のメンバーが会話を独占するグループでは負の相関
2013/11/10	

Open	  KiDS	

26	

①多視点／メタ視点／可視化②理理念念／メソドロジ／全体構造③メソッド／詳細構造

ものごとをシステムとして捉える①ブレインストーミング②フィールドワーク③プロトタイピング

チームでの協働（協創）システム思考×デザイン思考＝イノベーション思考
参考）平成２５年版 科学技術白書等（メディア掲載一覧参照）

27

イノベーション対話における思考の「発散」と「収束」？

イン
発散 サイ
ト

収束イン
サイト

発散イン
サ 収束イト 思考の発散と収束を適切切なタイミングで適切切に組み合わせる。
 ⾃自分の思考の外側に解がある可能性があるという前提に⽴立立ち、思考の境界線を意識識的に拡⼤大。
 思考を拡⼤大した上で、収束に向かった結果として最初の気づきに戻ってきても良良い。

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ワークショップデザイン座学

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Open	  KiDS	

29

Exercise

チームビルディング

⼀一⼈人ずつ簡単に⾃自⼰己紹介をしてください。
最近「これ考えついたの誰だろう？」と思ったことについても話をしてください。
グループ全員で、イノベーティブな結果が出せそうなチーム名を決めてください。

【15分間】
2013/11/10	
写真：  2013年年度度慶應SDM  Design  Project  学⽣生提供Open	  KiDS	

30	

タイムテーブル	
10:00〜10:30 イントロダクション	  10:30〜11:20 ワークショップデザイン座学	  11:20〜12:30 デモ・ワークショップ	  12:30〜14:00 昼食休憩＋ワークショップデザイン	  14:00〜16:45 ワークショップファシリテーション体験	  16:45〜17:00 質疑応答	

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Open KiDS

31

Innovative  Thinking
ワークショップ

2013/11/10	

Open	  KiDS	

32	

多様性
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Open	  KiDS	

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集合知
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Open	  KiDS	34	

インサイト2013/11/10	

Open	  KiDS	

35	

イノベーション創出に向けたワークショップ• 参加者の多様性を活かし、	  • 既存の枠に囚われない思考で、	  • これまでにないイノベーティブなインサイト（気付き、洞察）を得て、	  • 次のイノベーション創出アクティビ
ティへとつなげる。	
2013/11/10	

Open	  KiDS	36	

イノベーション創出に向けたワークショップ• 参加者の多様性を活かし、	  • 既存の枠に囚われない思考で、	  • これまでにないイノベーティブなインサイト（気付き、洞察）を得て、	  • 次のイノベーション創出アクティビ
ティへとつなげる。	
2013/11/10	

をデザインする方法論を開発中
Open	  KiDS	37	

ワークショップデザイン？

2013/11/10	

発散イン
サイト

収束イン
サイ
ト

発散

Open	  KiDS	イン
サ収束イト

38	

多様性を活かした思考の発散と収束をどう組み立てるか？
＜デザイン例例①＞

.   :>3?
:>3?

58A=?4 58A=?4 !$#" ？ 発散 収束

発散 収束

イン
サイ
ト

発散


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+*<3?8%

2013/11/10	

イン
サイ
ト39;A62:@.)
  イン
サ収束イト

イン
サイ
ト

発散

%
39;A62:1371 39	多様な参加者の共感や相互理解をどう醸成出来るか？
＜デザイン例例②＞ 









相互理解  
2013/11/10	

Open	  KiDS	共感  40	

目的や課題設定は適切か？
＜デザイン例例③＞+ 068>3/7*
7;0<25>:<1 #,%-$!+  =+&   + 
2013/11/10	

 #,%-")
Open	  KiDS	('90<5
 
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068>3/7*
41	.04.

検討中のワークショップのアーキテクチャ
目的	
レイヤー	

イノベーションの創出
イノベーション創出の為の対話促進
インサイト

方法論	
レイヤー	 思考の発散

思考の収束

相互理解

共感

Pugh  シナリオグラ
バリューグラConcept  顧客価値連
手段	
フ
フ
親和図法
Selection
プロトタイピブレインスト
レイヤー	
因果ループ
鎖分析
ング
ーミング
2013/11/10	

Open	  KiDS	

42	ワークショップのデザイン	

目的レイヤーデザイン• イノベーション創出に向けて、ワークショップで何を得たいか？	  
– 新しいインサイト（切り口、気付き）	  – 新しいアイディア	  – 多様な価値観の認識・融合	  – チームビルディング	  

3<BL7EK2 

3<BL7EK22 3K63: 2

2013/11/10	

Open	  KiDS	2

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K5
:LCK5

%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-
43	
HLA

ワークショップのデザイン	

方法論レイヤーデザイン• ワークショップを通じて、何を考え、何を感じ、何を生み出すと目的に到達出来るか？	  
• ワークの各ステップで、何を考え、何を生み出すか？	  
• ワークショップのメタプロセス設計	  – 思考の発散と収束のデザイン	  – 共感と相互理解のデザイン	

3<BL7EK2 


3<BL7EK22 

3K63:
 22013/11/10	

Open	  KiDS	

2
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! @I3K8
K5
:LCK5%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-44	HLA

ワークショップのデザイン	

手段レイヤーデザイン• どのようにして思考の発散、収束、相互理解、共感を実現するか？	  
– 適切な手法の選択	  – 新しい手法を作る	  3<BL7EK2 


3<BL7EK22 3K63: 2



2013/11/10	

Open	  KiDS	

2
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K5
:LCK5%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-
45	
HLA

ワークショップのデザイン結果＜デザイン例例＞
共感
共感
ブレイン
ブレイン
ストーミング ストーミング

？

発散

収束

2×2

2013/11/10	

イン
サイ
ト

発散

目的の構造
相互理解
Value  Graph

収束イン
サイ
ト

発散

親和図
相互理解
思考の枠
おもしろいとOpen	  KiDS	
思ったポイント

イノベーティブな軸・軸の組合せ
共感
強制連想

イン
サ 収束
イト

イン
サイ
ト

発散

2×2
イノベーティブなアイデア群46	ワークショップのデザインStep１
ワークショップの目的を考える

2013/11/10	

Open	  KiDS	

イノベーティブなアイデア群47	

ワークショップのデザインStep２
目的へどのように進むのか考える
目的の構造

アイディア
創出

思考の枠
2013/11/10	

おもしろいとOpen	  KiDS	
思ったポイント

イノベーティブな軸・軸の組合せ

アイディア
創出

イノベーティブなアイデア群48	

ワークショップのデザインStep３
思考の発散、収束、相互理解、共感の組合せを考える目的の構造 イノベーティブな軸・軸の組合せ

？

発散

収束イン
サイ
ト

発散

思考の枠
2013/11/10	

収束イン
サイ
ト

発散

おもしろいとOpen	  KiDS	
思ったポイント

イン
サ 収束
イ
ト

イン
サイ
ト

発散

イノベーティブなアイデア群49	

ワークショップのデザインStep４
手段を考える イノベーティブな
目的の構造

共感
共感
ブレイン
ブレイン
相互理解
ストーミング ストーミング Value  Graph？

発散

収束

発散

収束イン
サイ
ト

発散

親和図
相互理解
思考の枠
おもしろいとOpen	  KiDS	
思ったポイント

2×2

2013/11/10	

イン
サイ
ト

軸・軸の組合せ
共感
強制連想

イン
サ 収束
イ
ト

イン
サイ
ト

発散

2×2
イノベーティブなアイデア群50	   47')3*0,(&58! "&.17+%/
6  $&,%$
  $&,%$
 #2&5-&.17+%/$&,$ 

反復しながらデザインする
KN9=I?E1A<8LO5)31  DJ8L
DJ8L
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2013/11/10	03"%/&,($!14  

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Open	  KiDS	!
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!( 51	ワークショップの評価	

手段レイヤー評価• 手段の実施を評価をする	  客観評価	  主観評価	   実施手順	
 実施内容	
 実施時間	   ・・・	

 手法のインプット	   手法のプロセス	   手法のアウトプット	   インサイト	   ・・・	

3<BL7EK2 



3<BL7EK22 

3K63:

 2

2013/11/10	

Open	  KiDS	

2



7;G45F=GDL5F?" ? AJ:93>
! @I3K8K5
:LCK5

%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-52	HLAワークショップの評価	

方法論レイヤー評価• 思考の発散、思考の収束、相互理解、共感、またインサイトについて評価をする	

客観評価	

主観評価	  

 経過観察・分析	    過程はどうだったか	   結果観察・分析	    結果はどうだったか	   ・・・	
 ・・・	
3<BL7EK2 


3<BL7EK22 

3K63:
 2



2013/11/10	

Open	  KiDS	

2





7;G45F=GDL5F?" ? AJ:93>
! @I3K8
K5
:LCK5

%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-53	HLAワークショップの評価	

目的レイヤー評価• 目的が果たせているかを評価をする	  

客観評価	

主観評価	  

 経過観察・分析	    過程はどうだったか	   結果観察・分析	    結果はどうだったか	   ・・・	
 ・・・	
3<BL7EK2 


3<BL7EK22 

3K63:
 2

2013/11/10	

Open	  KiDS	

2





7;G45F=GDL5F?" ? AJ:93>
! @I3K8
K5
:LCK5

%1)*#$.-'(/0# &(,('0+.-
54	
HLA

ワークショップ実施の流れ
デザイン実施評価

反復しながらデザイン・実施
2013/11/10	

Open	  KiDS	

55	

ワークショップデザインの例（２）

思考の発散からインサイトを得る
共感
ブレインストーミング？

発散

インサイト群

収束

親和図法
相互理解
2013/11/10	

Open	  KiDS	

56	

ワークショップデザインの例（３）

思考の発散による認知モデル作成から思考フレームワークの作成
共感
共感
テーマに対するチームの認知モデル
ブレイン
ブレイン
ストーミング ストーミング

？

イン
発散 サイ
ト

発散

収束

収束イン
サイ
ト

収束

親和図 親和図 思考フレームワ
相互理解 相互理解 ーク作成
ブレインストーミン
共感グの設問のヒント
2013/11/10	

Open	  KiDS	57	

ワークショップデザインの例（４）

思考の枠を捉えてその外側のアイデアを創出する
イノベーティブな
共感
共感
ブレイン
ブレイン
ストーミング ストーミング

？

発散

収束2×2

2013/11/10	

イン
サイ
ト

発散

目的の構造
相互理解
Value  Graph

収束イン
サイ
ト

発散

親和図
相互理解
思考の枠
おもしろいとOpen	  KiDS	
思ったポイント

軸・軸の組合せ共感
強制連想イン
サ 収束イト

イン
サイ
ト

発散

2×2イノベーティブな
58
アイデア群

イノベーション対話ツールの開発
対話ツールの範囲
ワークショップ当日	
運営会議／設営	
ワークショップ	  準備	
受付	

・・・・	

ワークショップ	  当日	

ワークショップ	意見交換	(a)複数回のワークショップ

ワークショップ	  評価	(b)ワークショップの準備から評価まで

ワークショップ	
フィールド
ワーク	

発散	

収束	

振り返り	

プロト	  タイピング	

片付け	(d)ワークショップ(c)ワークショップ当日
2013/11/10	

Open	  KiDS	

59	

イノベーション対話ツールの開発
成果物

A.  ワークショップデザインのガイドブック

B.  テンプレート

C.  ワークショップデザイン支援ツール
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Fun	  Theory	  <h<p://www.thefuntheory.com>	
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HELP	  I	  WANT	  TO	  SAVE	  A	  LIFE	  Help製品ラインナップの紹介
h<p://www.helpineedhelp.com/#all	  62	Open	  KiDS	
h<p://www.graham-­‐douglas.com/help-­‐i-­‐want-­‐to-­‐save-­‐a-­‐life/	  Design the future!
www.sdm.keio.ac.jp

日吉駅前  協生館

お願い：Facebookページ
慶應イノベーティブデザインスクール
http://www.facebook.com/keioinnovativedesignに今日の結果をUPして頂けるとうれしいです。
活動の記録と、コミュニケーション継続のために。

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ご自由にご意見・感想をご記入ください！
（できればポジティブな書き方で。）

他のスカイハイな利用も大歓迎！

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講義資料の再利用は自由ですが、使用する際には、慶應義塾大学SDM研究科主催「慶應イノベーティブデザインスクール」での資料であることを明記してください。

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