指定管理業務 管理運営 実施状況表

公園名：茅ケ崎里山公園

事業計画書の内容

区分
提案項目
１ 指定管理業務実施にあたっての考え方、運営方針等

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

・地域団体や学校等と連携した農体験活動
里地・里山の自然を活かし楽しむ環境づくり ・ボランティアと協働した里山保全活動、里山資源の循環（チップ燃料利用等）の取り組みの実施

H27

各取り組みを実施

H28

各取り組みを実施

実施計画
H29

各取り組みを実施

H30

各取り組みを実施

H31（R1)

各取り組みを実施

楽しく快適な公園利用

・公園の魅力を伝えるプログラム提供（自然観察会、団体向け自然ガイド、里山学校の開設等）
・地元食材を活用した飲食サービスの提供
・来園者が安全快適に利用できる施設の維持管理の実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

健康的な暮らしの支援

・ボランティアと協働による農体験での健康づくり
・県民協働によるエコ的食のイベント等の取り組みの実施
・近隣大学等との協働による周辺地域も含めたエコツーリズムの取り組み
・公園園路にてウォーキングキロポストの設置等を進める

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

・災害時対応体制の整備（訓練、備蓄用品の確保等）
・地元と協力した防災の取り組みの実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

平等な利用の確保

・積極的な情報発信とソフト面からのユニバーサルデザインの取り組み

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

利用者等の意見を反映した公園づくり

・公園モニター等を活用した業務改善等

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

環境に配慮した管理運営

・環境マネジメントの推進、ゴミゼロアクセスの取り組み、公園内里山林の活用

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取り組みを実施

各取組を実施各取組を実施各取組を実施防災機能の確保

・県の「未病を治すかながわ宣言協力

・公園の特性に応じた健康推進イベン
神奈川県の「未病を治すかながわ宣言」に 「未病を治すかながわ宣言」への賛同、協力、及び公園の施設を活かした健康づく 活動登録制度」への登録
トの開催
賛同し、具体的に取組むりに関する取組みの実施
・県や市町村が実施する健康づくりに ・県や市町村が実施する健康づくりに関する事業実施や情報発信への協力
関する事業実施や情報発信への協力

平成31年度（令和1年度）の実施状況

評価項目
との対応

○茅ケ崎里山公園倶楽部等と連携し里山保全活動を実施した。そのほか倶楽部の全面的な協力のもと、以下の校外学習・環境学習・ボランティア等を受入れた。【補足資料1】
・環境学習受入れ：目黒日大高校（8月）、市内円蔵中学校（9月）・倶楽部活動受入れ：（社福）茅ケ崎市社会福祉協議会・茅ヶ崎市市民活動サポートセンターユースボラ
ンティア（中・高校生、7～8月）、鎌倉湘南地区高校生インターンシップ（8月）、湘南工科大学社会貢献
活動（5月～3月)、文教大学サービスラーニング（11月～1月）
・茅ヶ崎市事業：茅ケ崎公園体験学習センター（市うみかぜテラス）「小麦の栽培と食の体験教室」
・外来種抜取り：文教大学新入生（7月）
1-2-(5)○柳谷の自然に学ぶ会の協力のもと、以下の環境学習等に協力した。
・環境学習：平和学園小学校（5月）・茅ヶ崎市事業：里山はっけん隊○定期的にの「保全部会」を開催し、ボランティア団体等と意見調整をしながらで保全活動を実施。【補足資料2】○引続き近隣の小出小学校・北陽中学校を対象にした「里山学校」を実施した。【補足資料3】
・小出小学校2学年及び北陽中学校支援学級：畑の村を活用した農体験、公園で出会う危険生物学習、
里山見本林樹名板づくり、自然観察会など
・北陽中学校新入生：保全エリア内の竹林整備（タケノコ掘り）○引続き誰でも参加できる自然観察会等を開催した。
・定例自然観察会：柳谷の自然に学ぶ会
・自然観察会：茅ヶ崎野外自然史博物館
・子供の五感を育てる自然遊び：生協茅ケ崎デポー
2-3-(25)○他のイベントと同時開催で自然観察会等を開催し、広くプログラムへの参加を呼び掛けた。
・公園まつり：謎解きクイズラリー
・谷の家で七草がゆ：七草発見ツアー○引続き、まつりや売店等で近隣農家等で栽培された地元食材を使用した飲食サービスを実施した。
・公園まつり：里山鍋、焼き芋、タケノコピザ
・キッチン里山（パークセンター内）：お米、野菜など
・バーベキュー場：地元野菜を使用したBBQ肉セットを提供○来園者が安全快適に公園を利用できるよう、毎日のパトロールの他に不定期で施設安全点検を実施した。
○茅ケ崎里山公園倶楽部の会員を対象に、年間を通した農作業体験を継続して実施。【補足資料1】○太陽の光だけで料理をする「ソーラークッキング」のデモンストレーションと調理したメニューを来園者に無料でふるまうイベントを実施。
○地元の関係団体等が開催するウォーキングイベントに協力した。
・相州小出七福神巡り：小出地区まちぢから協議会
・柿もぎ体験・牧場見学と里山ウォーキング：地元から発信する旅づくり実行委員会（茅ヶ崎市・観光協
会・JA・文教大学・公園協会ほか）
2-3-(25)○健康づくり支援として「青空ヨガ（5～10月」、パークヨガ（11月）」を実施した。
○公園まつりに未病プログラムを追加し、健康的な暮らしの支援を強化した
・健康相談、体組織計測
・乳がん予防啓発・ポールウォーキング体験 など○園内を楽しく散策できるよう、福祉団体と連携したスタンプラリーを実施した。【補足資料4【補足資料4】○来園者用の食糧・水のセット及び簡易トイレ等を備蓄し、災害に備え備蓄するほか、災害時における職員の行動指針を全体会議で周知した。
2-3-(26)○その他、計画どおり実施した。
○筆談マークと筆談セットをパークセンターカウンターに設置し、聾唖者に対応。
○多くの来園者が行き交うメインエントランスに、昨今の遊具の多様性を鑑みた禁止行為周知看板を新設したほか、来園者の多い時間帯の園内放送も実施するなど、園内事故防止のため公園利用ルールの周知に 1-3-(8)
努めている。
2-2-(22)○引続き、駐車場全日有料化による、パークセンター裏の駐車スペース及び減免対象者の取り扱いについて、公平で平等な駐車場運営と窓口対応を目指した。
○アンケート結果等による要望により、まつりプログラムを拡充した。【補足資料5】○倶楽部からの要望に応え、減少する倶楽部会員を増やすため、会員募集の広報強化に努めた。
1-3-(7)○その他計画どおり実施した。
○日頃より管理班が園内を縦断する指導の清掃等環境整備を行っているほか、全職員で周辺道路を含む公園内外の一斉清掃を行う『ゴミゼロアクセス』を2回実施。
○倶楽部活動で、間伐材の薪による火おこしや、竹炭づくり等を実施。その他、管理で発生した剪定枝・ 1-2-(5)間伐材はチップ化し、パークセンターの熱源利用や、園内への敷設を行ってる。
○公園モニター制度について計画どおり実施した。
○夏休み期間、地域連絡協議会主催のラジオ体操を継続して毎日実施し、近隣住民を中心に、大変多くの参加者があった。
○公園まつりに健康相談や乳がん予防啓発、ウォークラリーや運動プログラム体験会など未病プログラムを追加した。
1-3-(11)○未病運動プログラムとして「青空ヨガ（4～10月の月1回）「パークヨガ（11月）」を開催した。
○園内散策のため、福祉団体と連携した「さとやまスタンプ巡り」を開催した。【補足資料4】

公園名：茅ケ崎里山公園

事業計画書の内容

提案の具体化方策
区分
提案項目（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）
障がい者施設等と連携した花苗生産と公園 障がい者施設等と連携した花苗生産と公園での活用
での活用

H27

H28

実施計画
H29

当協会が借り受けた温室で障がい者施設等と連携して花苗を生産し、必要な公園には安価で良質な花苗を納入す
る。

同左

同左

H30

H31（R1)

同左

同左

平成31年度（令和1年度）の実施状況○計画どおり実施した。【補足資料6】

評価項目
との対応
2-2-(22)

公園名：茅ケ崎里山公園

事業計画書の内容

区分
提案項目
２ 業務の一部を委託する場合の考え方、業務内容等<委託予定業務一覧表(様式第３号）にて確認>
３ 施設の維持管理

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

H27

H28

実施計画
H29

H30

H31（R1)

・周辺景観と調和した品種や、地区の伝統種を使った畑管理と農風景の演出
・里山見本林の新設
景観の連続性、季節感が楽しめる植物管理 ・食体験のできる花壇づくり
・畑の村における花畑づくりや、冬季に楽しめる花畑の演出
・畑の村における収穫体験ができる果樹園管理

・里山見本林のための公園産苗の育成 ・里山見本林のための公園産苗の育成 ・里山見本林の設置
・果樹園の育成、収穫体験への準備 ・果樹園の育成、収穫体験への準備 ・果樹園の育成と収穫体験の実施
・その他の取り組みを実施
・その他の取り組みを実施
・その他の取り組みを実施

・里山見本林の設置
・果樹園の育成と収穫体験の実施
・その他の取り組みを実施

・里山見本林の設置
・果樹園の育成と収穫体験の実施
・その他の取り組みを実施

・動植物の生息・生育環境に配慮した維持管理
生物多様性保全のための生物生息環境づくり ・里山らしい雑木林の維持・生物モニタリングの実施
・外来種の除去作業

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・実績を踏まえた樹木、芝生の維持管理の実施
安全で快適な空間づくりを目指した樹木・芝生管理
・花木を中心に、樹木診断を行いながら樹木の育成を行う
・広場の安全快適な芝生管理

・多目的広場芝刈りを年9回実施
・花木の樹木診断

・多目的広場芝刈りを年9回実施
・花木の樹木診断

・多目的広場芝刈りを年9回実施
・花木の樹木診断に基づく育成

・多目的広場芝刈りを年9回実施
・花木の樹木診断に基づく育成

・多目的広場芝刈りを年9回実施
・花木の樹木診断に基づく育成

平成31年度（令和1年度）の実施状況

評価項目
との対応

○地域の伝統的作物として、里山学校及び公園倶楽部で小麦とさつま芋の栽培・収穫を行った。また、里の家には小麦の粉引き体験ができるよう石臼を用意している。
○里山見本林として、平成の森に里山学校に参加した児童生徒たちの手作り樹名板を設置した。
【補足資料3】○里の家の前庭花壇に野菜とコンパニオンプランツとを植え、里山クッキング等のイベントで、収穫体験をしたほか、調理で使用した。
1-1-(1)○果樹が定着せず枯死が目立っていた果樹園を試行として花畑とし、ヒマワリ迷路及び早咲きナノハナに取組んだが、ヒマワリ迷路は7月の日照不足などにより病気が発生したため迷路としての開放は断念した。
【補足資料7】○そのほか、計画どおりに実施した。
○除草作業時には在来の希少種である昆虫や動物に配慮し営巣地を確保するための草の刈り残しや高刈り等を季節も考慮しながら実施しているほか、保全部会で自然系ボランティアの皆さんと意見交換し、保全刈りを実施している場所に、目的などを明記した看板を設置した。【補足資料2【補足資料2】○里山らしい樹林地となっている平成の森の間伐を行ったほか、里山学校に参加している児童や生徒が手作りした樹名板を取り付けた。【補足資料3】○茅ケ崎里山公園倶楽部や協力団体と協働で行うニホンアカガエル・アズマヒキガエル産卵卵塊数調査等 1-1-(1)1－2－（5）の生物調査を継続して実施している。
○茅ケ崎里山公園倶楽部他協力団体と協働で外来種植物の除去につとめているほか、保全部会と協働でアライグマ捕獲トラップを設置し駆除に努めた。設置期間中にアライグマトラップの紛失や破損などが発生した。【補足資料8】○適切な樹木管理及び快適な芝生管理に努めた。

1-1-(1)

資源循環型管理とその見える化

・園内発生材のチップ化とその利用
・ボランティアとの協働による炭焼きの実施
・防災イベントやバーベキューサービスでの薪、炭の活用

清潔・安心・快適で効率的な施設の管理

・中の谷池の効率的な清掃の実施
・施設の清潔感のある清掃
・遊具の確実な点検の実施
・里の家等における安全衛生管理の徹底○園内で発生した剪定枝や伐木等をチップにし、谷の家前庭に敷設したほか、パークセンターの暖房（チップボイラー）の燃料として利用した。
1-1-(4)
・各取り組みを実施
・各取り組みを実施
・各取り組みを実施
・各取り組みを実施
・各取り組みを実施
1-2-(5)○その他、計画どおり実施した。
○中の谷池の清掃をこまめに実施し、公園利用者が多く見込まれる場合には事前に塩素投入を行うなど、水質の維持に努めた。
・中の谷池を年８回清掃を実施
・中の谷池を年８回清掃を実施
・中の谷池を年８回清掃を実施
・中の谷池を年８回清掃を実施
・中の谷池を年８回清掃を実施
1-1-(2)・トイレ清掃を毎日実施
・トイレ清掃を毎日実施
・トイレ清掃を毎日実施
・トイレ清掃を毎日実施
・トイレ清掃を毎日実施○その他、計画どおり実施した。
・遊具定期点検等の実施
・遊具定期点検等の実施
・遊具定期点検等の実施
・遊具定期点検等の実施
・遊具定期点検等の実施
1-1-(3)・里の家厨房設備の衛生管理の実施等 ・里の家厨房設備の衛生管理の実施等 ・里の家厨房設備の衛生管理の実施等 ・里の家厨房設備の衛生管理の実施等 ・里の家厨房設備の衛生管理の実施等

誰にでも親切丁寧な受付・案内

・パークセンター受付カウンターの改善
・授乳室の案内強化や園内情報の提供

・パークセンターカウンターの改良計 ・パークセンターカウンターの改良
画の策定
・その他各取り組みを実施
・その他各取り組みを実施

・公園まつり等を継続充実
・周辺地域で実施されるイベントと連動した公園イベントの実施
・地元観光協会等が主催するイベントの誘致活動の実施

・公園まつりの実施プログラムの工夫 ・公園まつり等の実施プログラムの工・彼岸花まつりの協働開催
夫継続・公園まつり等の実施プログラムの工 ・公園まつり等の実施プログラムの工 ・公園まつり等の実施プログラムの工 ○観光協会の「茅ケ崎ジャンボリー」（9月）は台風の影響で中止となったが、「レンイボーフェスティバ
ル」（11月）、周辺4地域と同時開催する「彼岸花まつり」（9月）等は今年も開催され、公園として協力 1-3-(11)・茅ケ崎市観光協会主催イベントの継 ・・彼岸花まつりの協働開催
夫継続
夫継続
夫継続
続実施と、その他のイベントの誘致活 ・茅ケ崎市観光協会主催イベントの継 ・大型イベントの誘致
・大型イベントの誘致
・大型イベントの誘致した。
動の実施
続実施と、その他のイベントの誘致活 ・その他各取り組みを実施
・その他各取り組みを実施
・その他各取り組みを実施
動の実施○県畜産課が実施した県内畜産振興のためのBBQイベントへ協力した。

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

４ 利用促進のための取組
季節ごとの大規模イベントの充実化

健康づくりや親子利用サービスの充実○公園まつりに福祉団体の参加や健康プログラムを追加するなど充実を図った。【補足資料5】・ウォーキングキロポストの設置
・市民団体による早朝ラジオ体操への支援
・鉄道会社への協力を行うハイキングイベントの実施
・母と幼児のための県民協働イベントの実施
・幼児用品の販売コーナーの新設

里地里山の自然文化への興味を深めるプロ ・自然観察会の継続実施
・里山学校の実施
グラム提供
・学校等向けセルフガイドツールの作成

農と食をテーマに畑の村を積極活用○パークセンター受付窓口の職員常駐配置を継続実施。また、行楽シーズンは窓口が混雑するため、建物内の窓口の他、外に面した窓でも来園者対応ができるように工夫している。
1-3-(6)○筆談マークと筆談セットをパークセンターカウンターに設置し、聾唖者への配慮を実施。

・１日レストラン（週末イベントレストラン）等の運営
・バーベキューサービスの実施
・学校、福祉施設と連携した畑の作物づくり
・フットパスステーションの設定
・園内外での案内誘導情報の提供、シャトルバスの運行

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・同左
・自然観察会の継続実施
・里山学校開設準備、試行
・里山学校開設準備
・セルフガイドツールの内容調査検討 ・セルフガイドツールの実施

・同左
・里山学校試行・同左

・フットパスステーションの設置準備 ・フットパスステーションの設置
・その他取り組みを実施
・その他取り組みを実施

・フットパスステーションの設置
・その他取り組みを実施

・各取り組みを実施

同 左・フットパスステーションの設置
・その他取り組みを実施

・各取り組みを実施

・同左
・里山学校実施・同左

・フットパスステーションの設置
・その他取り組みを実施○夏休み期間、地域連絡協議会主催のラジオ体操を毎日実施。最終日には、参加者に参加賞を配布した。
（7・8月）○引続き、地元から発信する旅づくり実行委員会に参加し、公園と茅ケ崎北部地区の観光農園や牧場等を回るウォーキングツアーを開催した。（11月）○親子向けのイベントとして、生協茅ケ崎デポーと協働で、親子参加を主な対象者とした「子供の五感を 1-3-(11)育てる自然遊び」を開催した。
○そのほか、計画どおり実施した。
○定例自然観察会の開催のほか、園内散策に際して自然ガイドを希望される団体へ公園協力団体を紹介してサービスを提供するなど、継続して実施している。
○里山学校では昨年に引続き、農体験のほか里山への興味を深めるプログラムを充実させたほか、公園の 1-2-(5)1-3-(11)
課題となっている竹林整備を里山学校のプログラムに取り入れた。【補足資料3】○そのほか、計画準備等含め計画どおり実施した。
○『里山レストラン』を持込みイベントとして開催。手打ちそばなどのメニューを来園者にふるまった。
○引続き、小出小学校第2学年と北陽中学校支援学級『里山学校』を実施した。また、新たに北陽中学校新入生を対象にした竹林整備（タケノコ掘り）を開催した。収穫した作物等は、学校給食の食材として活用してらったほか、近隣の福祉施設に収穫物の提供をした【補足資料3】
1-3-(11)○大型持込みイベントでは、主催団体との協働で茅ケ崎駅から公園までのシャトルバスを運行している。 2-3-(25)（11月）また、彼岸花まつりの開催日にパークセンターから里の家まで園内シャトルバスを運行した。 3-1-(26)○そのほか、計画どおり実施

公園名：茅ケ崎里山公園
区分

事業計画書の内容

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

提案項目

多様

な連携と県民参加による利用促進

閑散期の園内施設の有効利用

実施計画
H29

H27

H28

H30

H31（R1)

・茅ケ崎里山公園運営会議の開催
・茅ケ崎里山公園倶楽部の活動の継続充実
・大学との連携による協働企画の実施
・夢をかたちにプロジェクトの実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・パークセンターを利用した親子イベントの開催
・各種団体との連携によるウォーキングイベントの開催
・ニホンズイセンの開花にあわせたイベントの開催

・親子リトミックイベント等の実施
・鉄道会社と連携したハイキング等の・各取り組みを実施
実施
・ニホンズイセンを中心とした自然観
察会等を開催・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

路線バス停留所新設の働きかけ
公園利用者数の目標

・広域的な情報発信として、公園ホームページ、マスコミへの情報提供、交通広告
等への情報提供等を実施
・地域のネットワークを活用した情報発信として、茅ヶ崎市広報、自治会回覧、タ ・各取り組みを実施
ウンニュース等を活用して情報提供を実施
・フォトコンテスト等の開催
・各取り組みを実施
・本公園メインエントランス前への停留所新設にむけた働きかけの実施
・イベントや広報等を展開する・５年間で10％増を目指す。

広域的情報発信、ｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟ、広報

幅広い媒体の活用

独自広報ツールの活用
独自広報ツールの活用
首都圏の公園との共同ｶﾞｲﾄﾞﾌﾞｯｸの作成 首都圏の公園との共同ｶﾞｲﾄﾞﾌﾞｯｸの販売

同左

同左

同左

広

域的情報発信、ｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟ、広報

ﾌｫﾄｺﾝﾃｽﾄの開催

ﾌｫﾄｺﾝﾃｽﾄの開催 入賞作品展の開催

同左

同左

同左

同左

広

域的情報発信、ｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟ、広報

外部ｲﾍﾞﾝﾄでのPR

外部ｲﾍﾞﾝﾄでのPR

同左

同左

同左

同左

協会ﾏｽｺｯﾄの活用

コーちゃん＆エンちゃんの地域イベン
ト出演によるPR

同左

同左

同左

同左

料駐車場の運営

・駐車場管理基準を設け、東西の駐車場を有料化で運営を行う

・土日祝日の有料化

・同左

・同左

・同左

・同左

自動販売機の運営

・パークセンター、東駐車場、西駐車場、風のテラス、里の家に清涼飲料水、アイ ・災害対応機の配置他
・委託方式で実施
スの自動販売機を設置

・同左

・同左

・同左

・同左

・同左

・同左

・同左

・同左

情報

広

発信

域的情報発信、ｲﾒｰｼﾞｱｯﾌﾟ、広報・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・イベントや広報等を展開す・イベントや広報等を展開す・イベントや広報等を展開す・イベントや広報等を展開す

５ 自主事業の運営
有ーベキュー場の運営
６ 利用料金についてバ・おこじゅう広場にて、一部業務委託を行い運営を実施

・食材提供と持込み型で実施
・地産地消

７ 利用者への対応

平成31年度（令和1年度）の実施状況

評価項目
との対応

○茅ケ崎里山公園運営会議を開催し、事業報告及び事業計画の報告と、関係団体との意見交換を行った。
○引続き、谷の村の里山保全活動として、茅ケ崎里山公園倶楽部が田畑や樹林地等のを実施した。【補足資料1】○持込みイベントとして、11団体が年間をとおし様々なイベントを開催した。
2-3-(25)○新たに、谷の家の釜土を活用した里山の暮らし体験ができるイベントを、釜土利用団体の協力により実 2-3-(26)
施した。【補足資料9】○そのほか、計画どおり実施した。
○茅ケ崎市文化会館と協働で、閑散期の公園利用促進としてクリスマスコンサート「マリンバ＆ピアノ
きらめきクリスマスコンサート」を開催し好評を得た。【補足資料10】○夏休み期間中に、里の家を活用し夏の里山クッキング「親子料理教室」を開催した。
○観光協会や文教大学が参加している地元から発信する旅づくり実行委員会に参加し、茅ヶ崎北部地区の魅力づくりとして第2回目となる「柿もぎ体験・牧場見学と里山ウォーキング」を実施した。
1-3-(11)○冬期閑散期に咲くニホンスイセンはより群生するよう補植を実施した。
○夏期閑散期に茅ケ崎里山公園地域連絡協議会と連携し、ラジオ体操を実施したほか、8月に3回にわたり夏祭りを開催した。また夏祭りの最終日には、来園滞留時間を長くしてもらう工夫として、パークセン
ターでクラフトデーを同時開催した。【補足資料9】○そのほか、計画どおり実施した。
○茅ヶ崎市や観光協会、商工会など、関係団体と連携し様々なイベント情報を収集し、公園に関わりのあるものについてはＨＰやＳＮＳ上でのＰＲに努めた。
1-3-(12)○そのほか、計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。
1-3-(12)2-3-(26)
・平成29年度９月からの駐車場全日有料化の影響で、年間来園者数は目標値75％の394千人であった。目標 1-3-(12)値は平成28年度に達成している。
○協会独自の広報ツールとして「かながわパークナビ」を作成発行した【補足資料11】
1-3-(12)○首都圏の公園との協働ガイドブックを作成発行した【補足資料12】○計画どおり実施【補足資料13】
1-3-(12)○計画どおり実施
1-3-(12)○「公園まつり」や「レインボーフェスティバル」において、協会マスコットコーちゃんエンちゃんが公
園内に登場させ、子供たちに大好評だった。当公園および当協会の魅力を来園者にＰＲした。
1-3-(12)○そのほか、計画どおり実施○駐車場毎日有料化に合わせ、パークセンター裏の駐車場の取扱を利用者に不公平が無いように運営している。
○学校等や障害者施設等の減免対象者には、団体利用申込書による申し込みがあった場合には、減免申請 1-3-(9)書の提出を促し、不利益が無いように配慮している。
○引続き、屋外の自動販売機にダミーカメラの設置と「カメラ監視中」のステッカーを設置し、未然防止に努めている。
1-3-(11)○その他計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。
1-3-(11)

基本的な接客の姿勢と対応

・職員の情報共有の徹底
・コンシェルジュリーダーの指定・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

接遇研修、OJT等によるスキル向上

・新規採用スタッフ対象の接遇研修、接遇マニュアルを用いた研修の実施、公園モニター結果に応じた接遇研修・各取り組みを実施
・朝礼、会議等において接遇の対応の定期的なチェックを行う
・朝礼での挨拶唱和の実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

公平公正なルールの策定と周知徹底

・ルールの策定
・ルールの園内表示

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

切な利用指導を行うための研修

・新規採用者に対する関係法令についての研修の実施
・職員会議での情報共有
・OJT
・他団体との交流による情報収集と職員への共有

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施○パークセンター受付窓口の職員常駐配置を継続実施。
○朝礼及び全体会議にて園内の情報共有や課題調整を行っている。
1-3-(6)○ネットワーク内の共有フォルダに業務連絡票を作成し、職員間の情報共有を図っている。
○全体会議において、スタッフの接遇研修を実施。利用者からお褒めを頂いた出来事や、苦情に繋がりそうな案件などを情報共有している。
○窓口対応や電話等の問合せの多い事項は、OJTにより知識の取得に努めている。
2-1-(19)○そのほか計画どおり実施した。
○安全性を最優先した園内禁止行為に対し、来園者への口頭指導や園内放送での呼び掛けを積極的に行い事故等の未然防止に努めた。
○多くの来園者が行き交うメインエントランスに、昨今の遊具の多様性を鑑みた禁止行為周知看板を設置 2-2-(22)している。
○全体会議において、関係法令や協会の規程の復讐を行い、コンプライアンスについて周知している。あ
わせて、公園管理に必要な知識を深める研修を実施。
2-1-(19)○そのほか、計画どおり実施した。

結果に基づく改善、職員指導研修

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施○計画どおり実施した。

適

利用者の視点に立った継続的な改善の取り ・公園モニター制度の実施
組み・モニター募集選定方法等の検討調整 モニターによるチェック、試行

1-3-(7)

公園名：茅ケ崎里山公園

事業計画書の内容

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

区分
提案項目
８ 通常の指定管理業務を行う中での事故防止等の取組内容
防犯対策等安全確保の実施体制
・園長を危機管理責任者とし、体制づくりと運用を行う

事件、事故を未然に防ぐための対策

施設の安全対策
火災への対策

全管理マニュアル等の整備

安

H27

H28

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・遊具の点検、利用上の注意
・樹林地等の倒木、ハチ、等の点検
・階段等の腐食点検等
・池周囲の点検、大雨時の立ち入り制 ・同左
限措置等

・同左

・同左

・同左

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・公園安全管理マニュアル、巡視マップ、危険個所マップ、遊具点検チェックリス ・各取り組みを実施
ト、植物管理作業安全マニュアル、ヒヤリハット集の作成等

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・日常巡視・施設点検パトロール 年１回
・防犯上の死角の減少化
・不法投棄、破損行為等の早期発見
・地域住民や関係機関との情報共有化
・利用指導による防犯・緊急車両の進入路の確保
・園内サインポストの表示
・大型遊具の定期点検と、利用上の事故防止対策
・樹林地、植栽地の安全管理
・園路、階段等の安全管理
・池、流れの安全管理・施設、イベント等に対応した保険の加入・定期的な消防設備点検の実施
・設備点検等委託業者と連携した消防訓練の実施

・新規採用者安全衛生研修、KYTや遊具点検研修、農薬安全使用や刈り払い機等の ・各取り組みを実施
講習会受講等
９ 事故、異常気象等(水防を含む)の緊急事態が発生した場合の対応方針
安

全対策研修の実施

事故や災害発生時の緊急時体制及び対応

・総括責任者の設置と体制づくりと運用
・夜間、年末年始等の体制づくりと運用
・避難誘導、利用制限方法の設定と対応
・気象警報等発令時の対応方法の設定と運用

・各取り組みを実施

・体制づくりの運用
・急病人対応の具体的手順の設定と運用
・AEDの設置、救急箱の設置
・AED、救急箱等の設置
・上級救命講習会の実施
・救命に関する職員研修の実施
・全職員へのAED取扱い訓練の実施
10 当該公園の「震災時対応の考え方」に示す初動体制等への対応
・市内で震度５弱以上もしくは県内で震度５強以上の大規模災害発生時に、配備体・各取り組みを実施
大規模地震発生時の参集体制と配備体制 制に基づき対応を行う
・震度４の地震発生時は、パトロールの実施と所管事務所への報告を行う
・各取り組みを実施
災害に備えた事前対策
・災害情報の受発信、関係団体との協力等を行う

急病人が生じた場合の対応

地域と連携した災害対策

H30

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・同左

・同左

・同左

・同左

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

対応物品の独自備蓄・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

員への教育

・避難訓練・初動対応訓練、参集訓練、通信・連絡体制確認のスタッフ教育を行う ・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

災害

平成31年度（令和1年度）の実施状況

H31（R1)

・各取り組みを実施
・茅ケ崎市と防災訓練を連携するなど、連携を深める
・茅ケ崎市と連携した防災訓練の実施
・各取り組みを実施
・炊き出し体験の実施
・利用者と一体となった避難訓練の実施
・食糧、水、災害用トイレ、電気自動車電源、衛生電話、トランシーバー、燃料、 ・各取り組みを実施
ヘルメット、災害用自販機等を設置する。

日常訓練の実施

職

実施計画
H29

評価項目
との対応

○計画どおり実施

1-4-(13)○毎月１回の地域連絡協議会会議及び保全部会会議等において、地域住民及び公園関係団体との情報共有し、円滑な管理運営に努めた。
○毎日の園内巡視清掃に加え台風など自然災害の被害が想定される前後は施設や樹木などの安全点検を行った。
○他公園も含めた協会職員による施設点検パトロールを行い、指摘事項を速やかに藤沢土木事務所へ報告
し、協働して措置を行った。
1-1-(2)○若者たちの夜間たむろについて小出駐在署の協力で、夕方～夜間のパトロールを実施してもらってい 1-4-(13)る。また、園内での不審者情報などの共有に努めている。
○園内サインポスト兼キロポストを設置している。
○そのほか、計画どおり実施した。
○引続き夏期において、カブトムシ捕獲のため樹液を出すために傷つけられた樹木に昼間はスズメバチが集るため、ラップ材で樹液の部分を覆い、注意看板等で来園者へ注意喚起した。
1-1-(2)
・老朽化した園内の柵の修繕を実施した。
1-4-(13)・そのほか、計画どおり実施した。
○水消火器を用い全職員を対象とした消火訓練を実施した。
1-1-(2)1-4-(13)○そのほか、計画どおり実施した。
○遊具の日常点検（毎月１回実施）において日本公園施設業協会の様式に準じたチェックリストを整備している。
○維持管理作業用の機械を使用するときに行う作業前点検表や作業車両の運転をする前に車両の異常有無 1-4-(13)
確認を促すための運転日報を備えている。
1-4-(14)○全体会議にて、ヒヤリハット集を用いた研修を行った。
○そのほか、計画どおり実施した。
○毎日の朝礼時に本日安全リーダーが作業のKYを実施。
2-1-(19)○全体会議で新規採用者を含め安全衛生教育を行った。
○気象警報及び災害発生時のパートを含めた職員の行動指針の見直しを行い、全体会議で周知・情報共有している。
○夜間の若者の屯やいたずらが予想される日や年末年始には常駐警備員を配置するとともに、小出駐在署 1-4-(14)にパトロールの強化等をお願いしている。
2-1-(18)2-1-(20)○年末年始連絡体制表を警察・消防に届け出た。
○そのほか、計画どおり実施した。
○定期的な救命講習の受講に努めた。
○消防訓練実施の際に、傷病者搬送訓練を実施。
1-4-(14)○ドクターヘリの飛来を想定した新たに緊急車両等誘導の机上訓練を実施した。
2-1-(19)○そのほか計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。

○計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。

1-4-(14)1-4-(14)2-3-(26)1-4-(14)2-3-(26)1-4-(14)2-3-(26)1-4-(14)○気象警報及び災害発生時のパートを含めた職員の行動指針を全体会議で周知・情報共有した。また、各地で災害のニュースがあった時には朝礼の都度、職員の行動について周知している。
○協会全体で、大規模震災を想定した緊急参集訓練を実施した。【補足資料14】
1-4-(16)○毎月第一火曜日に、茅ヶ崎市防災対策課が実施す防災無線の通信訓練に参加している。
○計画どおり実施した。

公園名：茅ケ崎里山公園
区分
提案項目
11 地域と連携した魅力ある施設づくり

事業計画書の内容

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

H27

実施計画
H29

H28

H30

・維持管理関係・・・庭園樹木剪定市民団体との連携を行う
・イベント関係・・・茅ヶ崎市民祭り（地域団体と茅ヶ崎市）、畜産まつりや星空観察会等（茅ヶ崎市）、カントリー音楽祭（茅ヶ崎市観光協会）、ひがんばな祭り
地域人材の活用、地域・関係機関との協力 （小出彼岸花祭り実行委員会）、県民企画型イベント（紙芝居、写真展、クラフト ・各取り組みを実施
体制の構築
教室、音楽コンサート、ソーラークッキング、１日レストラン等）
・防災防犯関係・・・茅ヶ崎市と連携を図る
・広報関係・・・・・パークセンター内にて各観光情報の展示及び各観光協会にて
公園情報の提供（茅ヶ崎市観光協会、藤沢市観光協会、寒川町観光協会）

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・維持管理関係・・・・里山保全作業（茅ケ崎里山公園倶楽部との連携）
・イベント関係・・・・公園まつり（茅ケ崎里山公園倶楽部、茅ケ崎里山公園地域
ボランティア団体等との連携、協働及び育 連絡協議会、土友会（県OB）、公緑会（公園協会OB）、）、自然観察会（柳谷の自 ・各取り組みを実施
然に学ぶ会、茅ヶ崎野外自然史博物館）
成・防災・防犯関係・・・茅ヶ崎里山公園地域連絡協議会と連携した夜間公園パト
ロールの実施・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・「花とみどりのフォトコンテスト」の開催
・首都圏公園緑地関係団体連絡協議会や県・市公園緑地等連絡協議会での情報交換 ・各取り組みを実施
やその内容を公園管理運営に反映させる

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・取り組みを実施

・取り組みを実施

・取り組みを実施

・取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施
・本公園の備品、他公園の備品の共有化を図り、スケールメリットを図る
・事務費・・・・LED照明化、特定規模電気事業者の活用、入札の実施、長期契約 ・各取り組みを実施の活用、物品購入等の集約発注、リース機器の再リースの活用
・芝刈りなどの大型機械による効率化、池清掃の機器導入、職員の担当業務のマル ・各取り組みを実施
チ化、イベント等の軽量器材（軽量テント等）導入による直営化
・各取り組みを実施
・繁忙期、閑散期に応じた人員配置

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

他公園との連携

地元企業と社会貢献活動

・茅ケ崎市、藤沢市、寒川町の各観光協会インフォメーションセンターとの相互広 ・各取り組みを実施
報活動の実施・地域企業等への優先的な業務発注
・各取り組みを実施
・地元の社会福祉法人等への業務委託と地域連携の実施
・企業の受け入れ体制づくり
・企業CSR活動を積極的に受け入れる体制づくりを行う
・受け入れの試行の実施

学校教育機関との連携

・近隣大学と連携した公園内外の地域資源調査活動
・市内各中学校等と連携した自然、農体験学習の受け入れ

周辺の市・町の施設との交流、連携
地域企業等への業務委託等

12 節減努力等(業務の効率化）
他公園との備品・資材等の共有化
費目ごとの経費節減策
植物管理等の維持管理
人件費関係
13 人的な能力、執行体制
適切な人員配置
人材の育成
職員採用
14 コンプライアンス、社会貢献諸規定の整備、法令遵守の徹底
個人情報保護のための取り組み
環境への配慮

自然管理の保全と緑化推進の取り組み

平成31年度（令和1年度）の実施状況

H31（R1)

評価項目との対応○茅ケ崎里山公園地域連絡協議会や茅ケ崎里山公園倶楽部と連携したイベントを継続実施している。
○茅ヶ崎市や観光協会、小出彼岸花まつり実行委員会等が主催する、当公園を活用したイベント開催に協力した。
○引続き、茅ヶ崎市文化会館の「おでかけ公演」を協働で開催し、閑散期のパークセンターの活用と新たな利用層の開拓に努めた。【補足資料10】
2-3-(25)○小出駐在署の協力により、園内の巡回を行ってもらっているほか、園内での不審な出来事等は早めの情 2-3-(26)
報提供と共有に努めている。
○パークセンターで茅ヶ崎市・藤沢市・寒川町の観光協会の観光案内コーナーを設置しているほか、公園
まつりにおいて観光ブースを設ける試みを行った。
○そのほか計画どおり実施した。
○引続き茅ヶ崎里山公園倶楽部の里山保全活動や小出川彼岸花の会（彼岸花の植栽）等と協働で公園の維持管理をおこなった。
○記念ガーデン周辺の樹木等の手入れを行っていたボランティア団体グリーンサムがH30年12月をもって高齢化を理由に解散となったため、日本ガーデンデザイン専門学校と調整を図り、R1年度より記念ガーデンの手入れを校外実習の場としての活動が実現した。【補足資料15】
2-3-(25)○定例自然観察会の開催のほか、園内散策に際して自然ガイドを希望される団体へ公園協力団体を紹介してサービスを提供するなど、継続して実施している。
○計画どおり実施した。
○公園関係団体を通じた連携を計画通り実施した。
○当協会が一丸となり「花と緑のフォトコンテスト」を開催し、各公園持ち回りで入賞作品展を実施する 2-3-(26)など相互PRに努めた。【補足資料13】○引続き茅ヶ崎市文化会館と連携し、12月にクリスマスコンサート「マリンバ＆ピアノきらめきクリスマ
スコンサート」を開催した。【補足資料10】
2-3-(26)○そのほか計画どおり実施した。
○茅ケ崎をはじめ、藤沢市、寒川町の社会福祉法人との連携や委託等に努めた。【補足資料4】2-3-(26)○計画どおり実施した。
○R１年度のCSR受入れの実績なし。
2-3-(26)○茅ケ崎里山公園倶楽部等と連携し市内の小中学校の校外学習やユースボランティア（高校生）等の受け入れを行い、畑での農作業体験や雑木林の間伐などを実施した。【補足資料1】○近隣小中小学と連携し、公園内の畑で農作業を行う『里山学校』を実施した。【補足資料3】2-3-(26)○市内中学校2年生（大庭中学校）の職場体験の受入れに協力したほか、12月に小出小学校、北陽中学校の校外マラソン大会の開催に協力した。【補足資料16】○県有財産の台帳及びシールを基に定期的に確認を行うなど適正な管理に努めた。
○計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。

1-2-(5)1-2-(5)

・各取り組みを実施○計画どおり実施した。

1-2-(5)2-1-(17)2-1-(17)2-1-(17)2-1-(17)

・責任者・主要職員の適切な配置・有資格者の適切な配置・研修の受講、資格取得の推進
・公募による人材確保、非常勤職員はできる限り地元雇用を進めます

・計画書に示す履歴等での人員 ・同左
配置・人材育成の仕組みに基づく実 ・同左
施・適正な採用の実施
・同左

・同左
・同左
・同左

・同左
・同左
・同左

・同左
・同左
・同左

○公園管理運営士の他、食品衛生責任者、防火管理者などの配置と、資格取得の推進を行った。
○計画どおり実施した。
○計画どおり実施した。

・公園協会の諸規定に基づく法令遵守の徹底
・コンプライアンス要綱等の研修の実施
・個人情報規程に関する整備
・個人情報保護のための取り扱いの徹底
・独自システムによる総合的な環境マネジメントの実践
・不要照明等の電源オフやクールビズ、ウォームビズの実施
・グリーン購入・自主財源による照明のLED化・EVトラックの導入
・間伐材のチップ化による資源循環・諸規定の整備と運用・研修の実施

・同左

・同左

・同左

・同左

・取扱いの徹底

・同左

・同左

・同左

・同左

・マネジメントの実践

・同左

・同左

・同左

・同左

○全体会議で協会規程やコンプライアンスについての周知をはかった。
2-2-(22)○そのほか、計画どおり実施した。
2-2-(24)○施錠できる書架に個人情報に関わる書類等を整理保管した。
○園長会議後に、各園長が参加した不祥事防止会議を開催し、個人情報の取り扱いについて徹底を図り、 2-2-(23)
各園に持ち帰り全体会議等で周知している。
○そのほか、計画どおり実施した。
○間伐材、剪定枝はチップ化し、園地への敷設や、チップボイラーの熱源にする等資源循環に努めた。
○そのほか、計画どおり実施した。
1-2-(5)

・園内の自然環境調査の実施
・外来生物の除去
・法令を遵守した農薬の使用
・パークセンターでの緑のカーテン、チップボイラー稼働等の実施
・子供たちを対象とした自然、農体験学習活動の実施

・公園周辺アクセス道路における清掃活動
普及活動を通じた利用者・地域への発信の ・展示コーナーにおける季節ごとの生き物展示の実施
取り組み
・駐車場等におけるアイドリングストップの呼びかけ
・市民参加型生物モニタリングの実施
障がい者雇用を行う企業等への積極的な業 ・除草、清掃等の維持管理業務を地元社会福祉法人へ委託を行う
務発注

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施

・各取り組みを実施※本表と併せて、各項目の実施状況のわかる具体的な資料（説明資料・写真・作業一覧・新聞切抜きなど）を添付して提出して下さい。

○保全部会や協力団体によるニホンアカガエル・アズマヒキガエル産卵卵塊数調査、植生調査を継続して実施している。
○茅ヶ崎市環境みどり課による市内環境評価調査の対象地（コアエリア）として当公園が指定されているため、保全部会等により情報共有に努めている。
○茅ケ崎里山公園倶楽部他関係団体と協力して外来種除去につとめているほか、アライグマ等の駆除も実 1-1-(4)1-2-(5)
施した【補足資料8】2-2-(22)○茅ケ崎里山公園倶楽部他関係団体の協力により、学校等の環境学習の受け入れを実施したほか、里山学
校やイベント（子供の五感を育てる自然遊びなど）を実施した。
○そのほか、計画どおり実施した。
○全職員で周辺道路を含む公園内外の一斉清掃を行う『ゴミゼロアクセス』を実施した。
○茅ケ崎里山公園倶楽部等の活動において生態調査班を主に園内の生物調査を継続している。
1-1-(4)○そのほか、計画どおり実施した。
1-2-(5)3-1-(32)○社会福祉法人への除草等業務委託を継続したほか、物品購入等の拡大に努めた。
2-2-(22)