セッション１!

ワールドカフェ!
地域の抱える課題は何でしょう？

そのために必要なことは何でしょう？

ポイント!
"テーブルを囲み５、６名のグループをつくって下さい!
!
"すきな色のペンをとって下さい!
!
"対話の中で気づいたこと、ひらめいたことがあれば!
テーブルの用紙に自由にらくがきをしてみて下さい!
!
"時間が来たら「ホスト」一人を決め、!
他の方は、別のテーブルに移動して下さい!
!
"「ホスト」は、どんな話があったかを新しくテーブル!にきた方に共有した上で、対話を進めて下さい

チームでソーシャルデザイン
ソーシャルデザインの定義
# より大きな公共善へのよりよきデザイ
ン!$%&'()*!+,,-.!
# 社会的な課題解決と同時に、新たな価値を創出する画期的な仕組みを作ること$グリーンズ+,/+0!/+.

デザインのプロセス
チーム名を決めて下さい!
セッション２!

課題の特定!

"ブレスト（課題を出す）!
"親和図法（課題をまとめる）!
"因果ループ図（課題間のつながり）!

セッション３!

解決策!

"ブレスト（解決策のアイデア）!
")1)2（解決策の構造）!

復習１：親和図法
ブレーンストーミングでさきほど出たアイディアをグルーピングする。グループに名前をつける。

「あてはめる」のではなく、符せん紙を無心に、仲間にするには「近い」「遠い」と置いてみる。 (写真出所) ふくしま未来ミーティング(2011年12月11日; 福島大学)ワークショップにて、保井俊之撮影

「つながり」を意識する• システム・ダイナミクス(SD), ビジネス・ダイナミクス
• (Legasto, Forrester, Lynais (1980), Sterman (2000) )
– システムの要素の「つながり」を特定– つながりによる影響を定性的・定量的に分析
– 社会システムに近年応用さかん(Senge (1990))
• 因果ループ図• 因果ループダイヤグラム(Causal Relations Diagram: CRD)で分析 – ループ(Loop)
• 要素間の「ぐるぐるまわり」の関係がシステム全体の悪循環・良循環をもたらす– レバレッジポイント(Leverage Point)
• 問題解決の鍵となる「梃子(レバレッジ)入れ」のポイント

因果ループ図

• 親和図法でまとめたグループ間を矢印で結ぶ
• ループを見つける• ループには名前を付ける
• レバレッジ・ポイント: ここを押さえたらループが循環が止まるという点を見つける(写真出所) ふくしま未来ミーティング(2011年12月11日; 福島大学)ワークショップにて、保井俊之撮影

例：寿町ホステル事業䈊
（親和図）
地域の孤立化!
更なる!
治安の悪化!
薬物

治安悪さ

近づけない

地域の高齢化!

行政
も・・・

高齢化
進展

自殺

外部からの困窮者! 大量の空き部屋!
若年者

生活困窮者

空き部屋

借り手
不足

孤独死の急増例：寿町ホステル事業䈊
（親和図→因果ループ）
地域の孤立化!
更なる!
治安の悪化!
薬物

治安悪さ

近づけない

地域の高齢化!

行政
も・・・

高齢化
進展

自殺

外部からの困窮者! 大量の空き部屋!
若年者

生活困窮者

空き部屋

借り手
不足

孤独死の急増例：寿町ホステル事業䈊
（因果ループ／レバレッジポイント）
地域の孤立化!
更なる治安の悪化!

外部からの生活困窮者!

地域のの高齢化

大量の空き部屋!

レバレッジ!
ポイント!

復習２：CVCA
コンセプト創りのための手法

Customer Value Chain Analysis
顧客価値連鎖分析

石井浩介・飯野謙次 $+,,30!+,4+5.!

システムを“価値”の視点から見たアーキテクチャ
1. ステークホルダーのリストアップ
• 決定権者、顧客、パートナー、規格団体など
2. ステークホルダー間の価値とその流れの識別•
金銭、資本など：￥で表現•
物品、サービス、情報など：適当なアイコンで表現•
クレーム、規格の影響、投票など：！で表現例：寿町ホステル事業䈊
（CVCA）
6*7*8292!
8*(:';!
1<;;2='!

￥!

￥!

空き!
部屋!
ビルオーナー!

支援!

情報!
宿泊サービス!

情報!

海外!
バックパッカー!

情報!
行政!

グループ発表
チーム名!

解決アイデア!

解決したいこと!
課題の関係性!
（因果関係ループ）!
レバレッジ!
ポイント!

!
解決モデル!
（)1)2）!
チームを!
位置づけ!

セッション２!

チーム毎にソーシャルデザイン>!
チームのテーマ毎に
課題を明確にして
その関係性を因果ループ図に示して下さい。

その上でレバレッジポイント
示して下さいチームのテーマ毎に課題を明確にしてその関係性を因果ループ図に示して下さい。


その上でレバレッジポイント示して下さい

親和図法（例）!

因果ループ図（例）!

地域の!
孤立化!
更なる!
治安の悪化!
薬物

治安悪さ

近づけない

行政
も・・・

若年者

生活
困窮者

地域の!
高齢化!
高齢化進展

自殺

外部からの!
困窮者!

地域の孤立化!

大量の!
空き部屋!
空き部屋借り手
不足

孤独死の急増

更なる治
安の悪化!

外部からの生活困窮者!

地域のの高齢化

大量の空き部屋!

レバレッッジ!
ポイント!

セッション３!

チーム毎にソーシャルデザイン?!
レバレッジポイントで示した
課題を解決するための
ソリューションを考えて下さい。䈊
䈊
それをCVCAを使って表して下さい。

レバレッジポイントで示した課題を解決するための
ソリューションを考えて下さい。䈊
䈊

それをCVCAを使って表して下さい。

)1)2（例）!
6*7*8292!
8*(:';!
1<;;2='!

￥!

￥!

空き!
部屋!
ビルオーナー!

@!

@!

@!

海外!
バックパッカー!

@!
行政!

振返り
SUNDAY KiDS 第4季「地域・コミュニティー活性化の為のデザインワークショップ」!

• 3/3「社会システムを変える政策デザイン」
– 保井俊之（慶應SDM特別招聘教授）

• 3/10「欲求連鎖分析(WCA)による「地域(まち)の居場所」デザイン」
– 白坂成功（慶應SDM准教授）、坂倉杏介（慶應義塾大学グローバルセキュリティ研究所/教養研究センター特任講師、三田の家LLP代表）

• 3/17「構造シフト発想法によるコミュニティ・デザイン」
– 前野隆司（慶應SDM委員長兼教授）

• 3/24日「対話と学びによるソーシャルデザイン」
– 早田吉伸 (慶應SDM非常勤講師)

セッション４!

個人ワーク!
>気づき!
（今回のセッションで気づいたことは？）!

!

?行動!
（気づきを何に活かしますか？）!

一言で。!

チェックアウト

全体共有!
（シェア）!

してえ応
お評に

好Open KiDS 来年度もやります !

21

2013年度 慶應SDMイノベーティブデザインセンター主催一般公開講座䈊

OPEN KiDS「未来システムデザインワークショップシリーズ」䈊
!@慶應義塾大学日吉キャンパス

第1回 5/12日 未来デザインワークショップ
第2回 8/25日 事業デザインワークショップ
第3回 11/10日 人間デザインワークショップ
第4回 2/16日 社会デザインワークショップ
(いずれの回も10-17時)
!

なんと、参加費無料!!! (実費相当分の寄付をお願いする予定)
詳しくは、慶應SDMホームページで今後広報予定(http://www.sdm.keio.ac.jp)
事前知識なしで、どなたでもご参加頂けます。新年度から参加エントリー募集予定。
22

SDM研究所システムズエンジニアリングセンター主催

慶應システムズスクール
（Keio Systems School）

システムズエンジニアリング力を身につける
4/21 システムアーキテクティングワークショップ!
~あらゆるものをアーキテクチャで捉え、あらゆるもののアーキテクチャを創造する~

なんと、参加費無料!!! (実費相当分の寄付をお願いする予定)
詳しくは、慶應SDMホームページで今後広報予定(http://www.sdm.keio.ac.jp)
事前知識なしで、どなたでもご参加頂けます。新年度から参加エントリー募集予定。

講演会：協創とイノベーションの未来
慶應SDM 研究科委員長 前野隆司