BESCHRÄNKTE TESLA-GARANTIE AUF
REPARATUREN VON BAUTEILEN, KAROSSERIE
UND LACKDATUM DES INKRAFTTRETENS: 2024/07/08

Inhalt
Allgemeine Geschäftsbedingungen.....2
Haftungsausschlüsse und -beschränkungen.....7
Streitbeilegung.....9

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung gilt für:• Von Tesla hergestellte Markenteile, die direkt bei Tesla im Teileverkauf bzw. online erworben oderüber den Tesla Service bzw. die Tesla Karosseriewerkstätten gekauft und von diesen eingebaut
wurden („Teile“); und• Von Tesla hergestellte Roadster-Markenteile, die zuvor in einem anderen Tesla-Fahrzeug verwendet
wurden und direkt vom Tesla Service als Gebrauchtteile verkauft werden („Gebrauchtteile“).
Vorbehaltlich der nachstehend beschriebenen Ausschlüsse und Beschränkungen deckt die vorliegende
Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung die Reparatur oder den
Austausch ab, die notwendig sind, um sämtliche „Defekte“ zu beheben, die von Tesla als „Auftreten bei
normalem Gebrauch von durch Tesla hergestellten Teilen und Gebrauchtteilen“ eingestuft worden sind,wobei diese Teile von Tesla zugelassen sind oder es sich um Tesla-Markenteile handelt und diese direkt
bei Tesla gekauft worden sind. Nach Teslas Ermessen können die von der Garantie abgedeckten Teile
repariert oder durch ein neues oder überholtes Teil ersetzt werden, und alle im Rahmen dervorliegenden Garantie ersetzten Teile gehen in das Eigentum von Tesla über (vorbehaltlich der Prüfung
durch den Kunden auf im Vorfeld der Reparatur gestellte Anfrage). Gebrauchtteile können repariert oderdurch ein gebrauchtes Teil ersetzt werden, oder der Kaufpreis kann erstattet werden. Alle im Rahmen
der Tesla Neuwagengarantie, der Tesla Gebrauchtwagengarantie oder eines aktiven Tesla Serviceplans
reparierten oder ersetzten Teile werden für die Dauer der jeweils geltenden Garantie oder des jeweils
geltenden Plans und nicht darüber hinaus abgedeckt.
„Defekt“ bedeutet den vollständigen Ausfall oder die Unfähigkeit eines von der Garantie abgedeckten
Teils oder Gebrauchtteils, die Funktion(en) auszuführen, für die es konzipiert wurde, und zwar aufgrundvon Material- oder Verarbeitungsfehlern beim von Tesla gefertigten oder gelieferten Teil oderGebrauchtteil, die bei normalem Gebrauch auftreten und unter die unten aufgeführten
Garantiebeschränkungen fallen. Nicht als Defekte gelten der allmähliche Verlust von Betriebsleistungaufgrund von normalem Verschleiß oder kosmetische Unterschiede oder Veränderungen in einem Teiloder Gebrauchtteil.

Deckungsfrist – Teile
Diese Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung beginnt mit dem
Kaufdatum des Teils/der Teile und gilt für 12 Monate bzw. 20.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt,
mit der Ausnahme, dass für spezifische Teilekategorien die in der folgenden Tabelle aufgeführtenbesonderen Deckungsfristen gelten:
BlecheTeile mit begrenzter Lebensdauer

Antriebseinheit*

4 Jahre oder 80.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt

Hochvolt-Fahrzeugbatterie*

4 Jahre oder 80.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt

Wandanschluss

4 JahreTouchscreen und Mediensteuergerät

2 Jahre oder 40.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt

Klare Schutzfolie**

10 Jahre

Farblackfolie**

5 Jahre*Mit Ausnahme des Tesla Roadster, für den eine Garantie 2 Jahre oder 25.000 Meilen (40.000 km)
beträgt, je nachdem, was zuerst eintritt.
** Nur in den USA erhältlich: Mit Ausnahme von Verarbeitungsfehlern (Einbau), hierfür gilt eine Garantie
von 12 Monaten oder 12.500 Meilen (20.000 km), je nachdem, was zuerst eintritt.

Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack2

Allgemeine GeschäftsbedingungenDeckungsfrist – Roadster-Gebrauchtteile
Die Laufzeit der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und derLackierung beginnt mit dem Datum des Kaufs des Gebrauchtteils/der Gebrauchtteile, und die
Deckungsfrist erstreckt sich auf einen Zeitraum von 6 Monaten oder 6.000 Meilen (10.000 km), je
nachdem, was zuerst eintritt.

Deckung der Lohnkosten
Für den Fall, dass das Teil oder Gebrauchtteil von Tesla eingebaut wurde, deckt die vorliegende Garantie
auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung auch die für die Reparatur bzw.
den Ersatz des von der Garantie abgedeckten Teils anfallenden Lohnkosten.
Tesla übernimmt keine Lohnkosten oder Kosten, die in Zusammenhang mit Arbeiten stehen, die vonnicht zugelassenen dritten Auftragnehmern, darunter von Wandsteckdosen-Monteuren undzertifizierten Technikern ausgeführt wurden.

Reparaturarbeiten an Karosserie und Lack
Die vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung gilt für
Reparaturen, die nicht auf Kulanz bzw. nicht anderweitig kostenfrei von Tesla ausgeführt wurden, undsie gewährt eine begrenzte Lebenszeitdeckung auf von Tesla ausgeführte Karosserie- undLackreparaturen. Die Garantie mit begrenzter Lebenszeitdeckung auf Karosseriereparaturen umfasst
Reparaturen infolge von Rissbildung, Abblättern, Lochfraß und quantitativer Verschlechterung vonKarosserieteilen, schließt jedoch Rostschäden aus. Die Garantie mit begrenzter Lebenszeitdeckung auf
Lackreparaturen umfasst Reparaturen infolge von Abblättern und Reißen von Farb- oder Lackschichten
sowie Reparaturen bei durch Trübung verursachtem Glanzabfall.

Klare Schutzfolien oder Farblackfolien (nur USA)
Klare Schutzfolien oder Farblackfolien, die von Tesla erworben und durch ein Tesla Service Center bzw.
eine von Tesla autorisierte Reparaturwerkstatt angebracht wurden, sind von dieser Garantie auf die
Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung abgedeckt, wenn die Reparatur oder derAustausch erforderlich sind, um Material- oder Montagedefekte zu beheben, die bei normaler Nutzung
auftreten, wobei die hier beschriebenen Ausnahmen und Einschränkungen gelten.
Beispiele für Materialdefekte umfassen Verfärbung, Vergilbung und Blasenbildung, und Beispiele fürMontagedefekte umfassen Ablösen, Abheben oder Bildung größerer Blasen.

Teile, die bei Erstkauf des Fahrzeugs von der Gewährleistung gedeckt sind
Wählen Sie die Teile aus, wie z. B. den Tesla Mobile Connector und Adapter, die als Standardausstattung
beim Kauf eines Tesla Neu- oder Gebrauchtwagens durch die jeweils geltende Neuwagen- bzw.
Gebrauchtwagengarantie abgedeckt sind.

Reparierte oder ersetzte Teile
Alle Teile oder Gebrauchtteile, die im Rahmen der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von TeslaTeilen, der Karosserie und der Lackierung repariert oder ersetzt wurden, sind weiterhin innerhalb dergeltenden ursprünglichen Garantiefrist, die für das reparierte bzw. ersetzte Teil oder Gebrauchtteil (wievorstehend unter „Gewährleistungsfrist“ angegeben) gilt, oder für einen Zeitraum von 90 Tagengedeckt – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

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Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Pflicht des Kunden
Um von der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung
zu profitieren, muss der Eigentümer eines Tesla Fahrzeugs vor Inanspruchnahme des Kundendienstes
einen Nachweis über den Kauf des Teils oder Gebrauchtteils bzw. der Karosserie- oder Lackreparatur
vorlegen.

Übertragbarkeit
Außer im Fall von Karosserie- und Lackreparaturen kann die vorliegende Garantie auf die Reparatur vonTesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung auf (einen) nachfolgende(n) Fahrzeugeigentümerübertragen werden, solange der (die) Fahrzeugeigentümer die Bedingungen der Garantiedeckung
einhält (einhalten) und außerdem einen Nachweis erbringt (erbringen), aus dem hervorgeht, dass das im
Rahmen der Garantie gedeckte Teil oder Gebrauchtteil direkt bei Tesla gekauft wurde. Deckung fürReparaturen an Karosserie und Lackierung ist nicht auf (einen) nachfolgende(n) Fahrzeugeigentümerübertragbar.

GarantiebeschränkungenDiese Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung deckt keine
Schäden oder Fehlfunktionen ab, die direkt oder indirekt aufgrund oder infolge von normaler Abnutzungoder Verschleiß, missbräuchlicher Verwendung, Fahrlässigkeit, Unfall, Kollision, Aufprall oderunsachgemäßer Verwendung, Installation, Wartung, Lagerung oder Transport einschließlich folgender
Umstände verursacht wurden:• Nichtbefolgen der in der gelieferten Dokumentation angeführten Hinweise, Wartungsarbeiten und
Warnungen;• Externe Faktoren, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf Kräfte aufgrund mechanischen
Aufpralls, auf fehlerhafte bzw. beschädigte Kabel, Anschlusskästen, Schutzschalter oder
Steckdosen, Umwelteinflüsse oder höhere Gewalt, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf Feuer,
Erdbeben, Wasser, Blitzschlag und sonstige Umweltbedingungen;• Jedwede Korrosion oder Schäden an der Lackierung, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf
Korrosion infolge von Defekten an nicht von Tesla hergestellten oder gelieferten Materialien, dieeine Perforation (Löcher) der Karosseriebleche oder des Fahrwerks von innen nach außen
verursacht;• Oberflächliche oder kosmetische Korrosion, die eine Perforation der Karosseriebleche oder desFahrwerks von außen nach innen verursacht, etwa Steinschlag oder Kratzer;• Korrosions- und Lackdefekte, die verursacht wurden durch, aufgrund oder infolge von Unfällen,
Farbabstimmungen, Missbrauch, Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Wartung oder Betrieb desFahrzeugs, Installation von Zubehör, Aussetzen von chemischen Substanzen, oder Schäden infolge
höherer Gewalt oder unsachgemäßer Lagerung;• Das Versäumnis, Tesla zu kontaktieren, wenn ein Defekt festgestellt wurde, der von vorliegender
Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung abgedeckt ist;
jedwede Reparatur, Änderung oder Modifizierung, die an unter diese Garantie fallenden Teilenvorgenommen wird, oder die Installation oder Verwendung von Teilen oder Zubehörteilen, die vonPersonen oder Einrichtungen hergestellt wurden, die dazu nicht berechtigt oder zertifiziert wordensind;• Unterlassene oder unsachgemäße Reparatur oder Wartung, einschließlich der Verwendung vonZubehör oder Teilen, die nicht original von Tesla stammen;• Deckung durch eine sonstige Garantie oder Versicherung;• Defekt aufgrund von Offroad-Verwendung oder Einsatz auf See;
• In Rennwagen, für Wettkampfzwecke genutzte Fahrzeuge oder in gewerblich genutzte Fahrzeuge
eingebaute Teile; undBeschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack4

Allgemeine Geschäftsbedingungen• Für gewerbliche Zwecke genutzte Ladeausrüstung.

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Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack

Allgemeine GeschäftsbedingungenAusschlüsse
Folgendes wird nicht durch die vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie
und der Lackierung gedeckt:• Teile, die nicht direkt bei Tesla gekauft worden sind; und• Nicht original von Tesla stammende Teile einschließlich Reifen.
Obwohl Tesla nicht vorschreibt, dass alle Wartungs-, Service- oder Reparaturmaßnahmen in einem
Tesla Service Center oder einer autorisierten Tesla Reparaturwerkstatt durchgeführt werden müssen,kann die vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierungaufgrund mangelnder oder unsachgemäßer Wartung, Installation, Service oder Reparatur erlöschen und
die Deckung ausgeschlossen sein. Tesla Service Center und autorisierte Tesla Reparaturwerkstätten
verfügen über die notwendige Fachkenntnis, Spezialausbildung, Werkzeuge und Ersatzteile für die
Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung und können in bestimmten Fällen die
einzige zulässige bzw. zertifizierte Stelle für Arbeiten an Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung
sein. Tesla rät dringend dazu, alle Wartungs-, Service- und Reparaturmaßnahmen in einem Tesla Service
Center oder bei einer autorisierten Tesla Reparaturwerkstatt durchführen zu lassen, um auszuschließen,
dass die vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung
unwirksam wird oder erlischt.

Ihre Rechte gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Ihrem Land
Diese vorliegende Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung
gewährt Ihnen bestimmte Rechte. Diese Rechte ersetzen oder beeinträchtigen nicht irgendwelche
zwingenden Rechte gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Ihrem Land. Dies bedeutet, dass Ihnen
möglicherweise weitere Rechte gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Ihrem Land zustehen, z. B.
zwingende gesetzliche Gewährleistungsansprüche.

Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack

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Haftungsausschlüsse und -beschränkungen
DIE VORLIEGENDE TESLA-FAHRZEUGGARANTIE AUF DIE REPARATUR VON TESLA-TEILEN, DER
KAROSSERIE UND DER LACKIERUNG IST DIE EINZIGE AUSDRÜCKLICHE GARANTIE, DIE IM
ZUSAMMENHANG MIT DER REPARATUR VON TEILEN, GEBRAUCHTTEILEN, DER KAROSSERIE UND/ODER DER LACKIERUNG IHRES TESLA ÜBERNOMMEN WIRD. Alle weiteren stillschweigenden oderausdrücklichen Garantien oder Bedingungen werden in vollem Umfang, wie es das Gesetz in Ihrer
Garantieregion zulässt, ausgeschlossen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf stillschweigende
Garantien und Bedingungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit
oder solche, die sich aus einem Geschäftsverkehr oder Handelsbrauch ergeben. Einige
Garantieregionen erlauben keine Beschränkung der stillschweigenden Garantien oder Bedingungenund/oder ihrer Dauer, sodass die vorstehenden Bedingungen möglicherweise nicht für Sie gelten.
Soweit es nach den anwendbaren örtlichen Gesetzesvorschriften zulässig ist, stellen eine Erstattung für
das Teil (gilt nur für Australien), die Durchführung notwendiger Reparaturen bzw. der Ersatz durch neue,
aufbereitete oder überholte Teile durch Tesla im Fall eines abgedeckten Defekts die exklusive Behebung
gemäß vorliegender Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung bzw.
gemäß konkludenter Gewährleistungen dar. Im Fall von Gebrauchtteilen erfolgt eine Untersuchung desTeils, um die Ursache für den Defekt zu ermitteln, woraufhin im Deckungsfall der Kunde nach Ermessen
von Tesla ein gebrauchtes Ersatzteil oder eine Rückerstattung des Kaufpreises erhält. Soweit es nachden anwendbaren örtlichen Gesetzesvorschriften zulässig ist, ist die Haftung auf den angemessenen
Betrag begrenzt, der für die Reparatur bzw. den Ersatz des betroffenen Tesla-Teils aufgebracht werdenmuss, wobei der vom Hersteller empfohlene Verkaufspreis und die damit verbundenen Kosten für Lohn,
Einbau, Ausbau oder Abschleppen (falls diese zutreffend und nicht auszuschließen sind) nichtüberschritten werden darf. Der Austausch kann, soweit erforderlich und/oder angemessen, durch Teile
gleicher Art und Qualität erfolgen, einschließlich Teile von Nicht-Originalherstellern, oder aufbereiteterbzw. überholter Teile. Vorbehaltlich der örtlichen Gesetze und Vorschriften liegt die Entscheidung
darüber, ob ein Teil repariert oder ausgetauscht oder ob ein neues, aufbereitetes oder überholtes Teilverwendet wird, ausschließlich bei Tesla.
Tesla übernimmt im Rahmen der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, derKarosserie und der Lackierung keine Haftung für Schäden in Höhe eines Betrags, der den üblichen
Marktpreis des betroffenen Tesla-Teils zum Zeitpunkt des Anspruchs übersteigt. Darüber hinaus darf
die Summe aller im Rahmen der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, derKarosserie und der Lackierung zu zahlenden Leistungen nicht den von Ihnen für das betroffene TeslaTeil gezahlten Preis übersteigen.
Tesla autorisiert weder natürliche noch juristische Personen, an Stelle von Tesla Verpflichtungen oder
Haftung in Verbindung mit der vorliegenden Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie
und der Lackierung zu übernehmen.
Vorbehaltlich der örtlichen Gesetze und Vorschriften und insoweit dies gemäß anwendbarem lokalem
Recht zulässig ist, übernimmt Tesla keine Haftung für jegliche indirekten, zufälligen, speziellen Schäden
und Folgeschäden, die durch die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung oder in
Verbindung mit der Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung entstehen,
einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Transport zu und von einem Tesla Service Center, Verlust
des Tesla-Teils oder -Gebrauchtteils, einschließlich der Stecker und Adapter, oder des Fahrzeugwerts,
Zeitverlust, Einkommensverlust, Nutzungsausfall, Verlust von persönlichem oder geschäftlichem
Eigentum, Unannehmlichkeit oder Erschwerung, emotionale Belastung oder Schaden, wirtschaftlichen
Verlust (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf entgangene Gewinne oder Einnahmen),
Abschleppkosten, Busfahrkarten, Fahrzeuganmietung, Serviceanrufkosten, Kraftstoffausgaben, Kosten
für Unterbringung, Schaden am Abschleppfahrzeug und Nebenkosten, beispielsweise für Telefonanrufe,
Fax-Übertragungen und Versand.
Vorbehaltlich der örtlichen Gesetze und Vorschriften und insoweit dies gemäß anwendbarem lokalem
Recht zulässig ist, gelten die oben genannten Beschränkungen und Ausschlüsse unabhängig davon, ob
Ihre Ansprüche aus vertraglichen Festlegungen, unerlaubten Handlungen (einschließlich Fahrlässigkeit
und grober Fahrlässigkeit), der Nichteinhaltung einer Bedingung oder Garantiebestimmung,Falschdarstellung (ob fahrlässig oder anderweitig) resultieren oder anderweitig nach Recht und Billigkeit
durchsetzbar sind, auch wenn Tesla über die Möglichkeit solcher Schäden unterrichtet ist oder solche
Schäden vernünftigerweise vorhersehbar sind.

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Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und LackHaftungsausschlüsse und -beschränkungen
Um die Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie Tesla innerhalb des geltenden
Garantiezeitraums informieren und das Fahrzeug auf Ihre Kosten (außer in Fällen, in denen Tesla zur
Durchführung des Abschleppens verpflichtet ist) während der regulären Geschäftszeiten an ein Tesla
Service Center in Ihrer Garantieregion übergeben. Den Standort des nächstgelegenen Tesla Service
Centers finden Sie auf der Tesla-Webseite für Ihre Region. Der Standort der Tesla Service Center kannjederzeit geändert werden. Die aktualisierte Liste der Service Center wird dauerhaft auf der TeslaWebsite für Ihre Region veröffentlicht.
Einige Jurisdiktionen und/oder lokale Behörden können verlangen, dass Steuern auf die
Garantiereparaturen erhoben werden. Soweit geltendes Recht dies zulässt, sind Sie für die Zahlung
dieser Steuern verantwortlich.
Keine der in vorliegender Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung
festgelegten Bestimmungen stellt eine Haftungsbeschränkung oder einen Haftungsausschluss Teslas
für Todesfälle oder Personenschäden dar, die ausschließlich und unmittelbar auf die Fahrlässigkeit
Teslas oder seiner Mitarbeiter, auf Betrug oder arglistige Täuschung zurückzuführen sind; dasselbe gilt
für jedwede andere Haftung, die in einem Gericht des zuständigen Gerichtsstands in einem
rechtskräftig festgestellten Urteil nachgewiesen wird und gemäß anwendbarem lokalem Recht nicht
ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack

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Streitbeilegung
Soweit es nach Ihrer Rechtsordnung zulässig ist, verlangt Tesla, dass Sie zunächst eine schriftliche
Mitteilung über etwaige Streitigkeiten abgeben, die in Bezug auf die vorliegende Garantie auf die
Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung bestehen, wobei diese Mitteilung
innerhalb einer angemessenen Frist und innerhalb der geltenden Deckungsfrist, die in vorliegender
Garantie auf die Reparatur von Tesla-Teilen, der Karosserie und der Lackierung festgelegt ist, zu
erfolgen hat, und fordert, dass Sie Tesla die Möglichkeit zur Durchführung notwendiger Reparaturen
geben, bevor Sie die Streitigkeiten weiter verfolgen. Bitte senden Sie eine schriftliche Mitteilung zur
Beilegung von Streitigkeiten an die Adresse für Ihre Region, wie unten gezeigt:
Garantieregion

Kontaktinformationen

EuropaEinschließlich Vereinigtes Königreich

Tesla Motors Netherlands B.V.
Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN
Amsterdam, NiederlandeTelefon: 020 365 00 08

Bitte geben Sie folgende Informationen an:• Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) Ihres Tesla-Fahrzeugs;• Rechnungsdatum für das Tesla-Teil (einschließlich Stecker oder Adapter);• Ihr Name und Ihre Kontaktdaten;• Name und Standort des in Ihrer Nähe befindlichen oder von Ihnen bevorzugten Tesla Stores und/oder Tesla Service Centers;• Beschreibung des Problems, des Anliegens oder der Streitigkeit; und• Historie der Versuche, die Sie zusammen mit Tesla unternommen haben, um das Problem zu lösen,oder der Reparaturen oder Servicearbeiten, die nicht von Tesla durchgeführt wurden.

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Beschränkte Tesla-Garantie Auf Reparaturen Von Bauteilen, Karosserie Und Lack