湘南の風土と邸園文化の継承、おもてなし

県立大磯城山公園
指定管理者業務 年間実績報告書
平成 24 年度

公益財団法人 神奈川県公園協会

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

１

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定

施設の設置目的を踏まえた総合的な管理運営方針

竹林やモミジなど緑と庭園の風情と魅力の向上

補足資料

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

樹林地や園路沿いの花修景による「和花(わばな)の路 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定(みち)」づくり
別荘跡地の資源の活用と魅力の向上

快適なくつろぎ空間の提供■邸園の風情を活かし、11/28～12/2まで不動池・も ■資源を大切に保全しつつ活用し、庭園の風情と魅力をみじの広場（竹林）・茶室で「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟｲﾍﾞﾝ 向上させる企画づくりに取組む。
ﾄ」を開催した。近年もみじの色づきが遅くなってきており、ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ時が紅葉のピーク前になっていたことから、会期を例年より1週間遅らせた。数年ぶりに実施 真赤なもみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟを開催することができ、来園予定 者に庭園の風情と魅力を伝えることができた。
また、こゆるぎの滝を背景に和太鼓の演奏や、茶室書院をステージに見立て、邦楽演奏会を同時開催し更なる魅力作りに取組んだ。
■和花の路づくりとして、ボランティアと一緒にもみ ■ひかりの広場を和花の路づくりとして取込み、さらに種類や数量を拡充して散策路の魅力を向上させる。
じの広場近接斜面のツワブキ、管理事務所から展望台・ひかりの広場に向かう園路沿いにシャガの植栽を実施 拡大した。
予定 ■昨年度、展望台からひかりの広場へ向かう園路沿いに植栽した県花ヤマユリは、多くの来園者に大変好評
で、夏季閑散期の公園利用の足掛かりとなった。
■秋のダイアモンド富士に合わせ、展望台の眺望確保 ■樹木の伸長等を観察し、適度な剪定、枝おろし等の樹木管理を県土木と協議し実施していく。
のため、伸張しすぎた高木の枝下ろしを実施した。
■不動池の景観維持のため、立ち枯れしたもみじを補実施 植した。
予定 ■城山庵・不動池周辺の日本庭園の樹木管理を専門業者に委託し、日本庭園の保全に努めた。

景観、眺望に配慮した樹木等の植物管理

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

北蔵や「城山庵」などの保全と利活用

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

季節の花を楽しむ「ひかりの広場」の創出

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

茶室周辺を活用した邦楽鑑賞会などの開催

北蔵を活用した展望広場利用者への休息機能の提供

備考

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■北蔵や城山庵を保全するための適正管理を実施する。
■北蔵および城山庵は、日々の管理により保全に努
め、各施設を活用した利用促進プログラムを強化し、 また、これら施設をより多くの県民に周知し、活用していただくためのプログラムを実施する。
多くの県民にご利用いただいた。
■ひかりの広場にスイセン群の見せ場をつくるため、 ■ひかりの広場を和花の路づくりとして取込み、さらに対象地の地盤調査をしたところ、建物の礎石のような 種類や数量を拡充して散策路の魅力を向上させる。
ものが地中にあることがわかり、計画を変更することとした。

■茶室利活用の強化として、茶室書院をステージに見 ■演奏会の開催により来園者にくつろぎ空間を提供す立てた演奏会を地域の愛好家と協働で開催し、来園者 る。
にくつろぎの空間を提供した。
・琵琶と詩吟の調べ（5月）・JAZZ LIVE（11月）実施
・詩吟と琵琶のつどい（ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ昼）
予定
・長唄演奏会（ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ昼）・筝曲演奏会（ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ夜）・雅楽演奏会（ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ夜）・琴と尺八ミニ演奏会（呈茶席、3月）■北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰ活用の強化として、北蔵をなるべく開放 ■北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰ展示会の開催により来園者に休息機能を提することを目標に、地域の団体等と協働で各種展覧会 供する。
等を開催し、利用者へ休息の場所を提供した。
（●は協働開催）●おおいそオープンガーデン写真展（4/7-5/20）●かながわの山に咲く花写真展（5/25-6/24）●写真展ﾍﾘｺﾌﾟﾀｰから見たかながわ（6/30-8/5）●激写！おもしろ生態写真展（8/8-9/2）●2012高校野球選手権神奈川大会写真展「感動の瞬間」（9/7-9/30）●絵画展かながわの風景（10/13-10/28）○山の朗読会（11/6）
実施●親と子による写生会作品展示会（11/17-11/18）
予定●かながわ街路樹ﾌｫﾄｺﾝﾃｽﾄ入賞作品（11/22-12/3）○花と緑のﾌｫﾄｺﾝﾃｽﾄ入賞作品展（○竹deおひなさま2012作品写真展（1/4-1/14）●追憶～旧吉田茂邸～※特別展示：徳富蘇峰からの手紙（2/1-2/24）○大磯城山公園今昔物語（3/16-3/24）●水彩画と似顔絵の二人展（3/29-3/31）■今年度の取組により北蔵開放日が増大し、室内の空気入替えがされ、課題であったカビ臭が大幅に改善さ
れた。

1/13

別添
もみじ
のﾗｲﾄｱｯ
ﾌﾟ

別添
和花の
路づく
り参照

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

年齢や利用目的に応じた園内周遊ルート設定、案内
サービスの実施

安全に安心して通行できる園路や階段の維持管理

邸園文化圏構想、おおおいそオープンガーデン
フェスタ等との連携

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

旧吉田茂邸や旧安田善次郎邸などの協力を得た、邸園 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
巡りの企画運営

茶道や華道などの愛好家と連携した茶室や北蔵の利活用

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

地域との連携と湘南文化の発信

大磯町郷土資料館との連携による学びの場の提供

大磯町運動公園と地域とともに協働した祭り等の開催

利用者の平等な利用の確保

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 一部実 計画通 実施
り実施 り実施 施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定

備考■園内ルートマップを提供し、車椅子の貸し出しを実 ■既存の園内周遊ルート図の見直し点検を行い、充実を施した。また、北蔵の位置が分かりづらいとのご意見 図る。
を受けて、展望台の上り口に展示案内の仮設看板の設実施
予定 置や、第一駐車場に北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰの催し内容の立て看板を設置するなど案内サービスの充実を図った。
■毎日の巡視点検により安全確保に努め、不備につい ■毎日の巡視を通して、散策路の安全点検やきめ細かいては迅速なの回復措置を実施した。また、山野草広場 清掃を実施する。
実施 の丸太を使用した園路階段に、腐食や土壌の流出によ
予定 るえぐれがあったため、利用者が安心して通行できる
よう、直営で階段部の修繕を実施した。
■大磯町商工会が主催する「おおいそフラワーフェス ■引続き、地域団体と連携した地域の魅力作りに取組
タ」に参加し、4月・5月にオープンガーデンを実施し む。
実施 た。オープンガーデン当日は花の種を配布。
予定 ■「みじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」ｲﾍﾞﾝﾄを「邸園文化圏構想」行事の一つとして実施した。
■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と協働で、大磯まち歩き等の ■旧吉田茂邸開園に向け、大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会及び大磯町等と連携した共同企画の開催に向け調整を図る。
ツアーを企画実施した。
●大磯まち歩きと琵琶と詩吟の調べ（5月）実施●大磯まち歩きとモミジのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ（12月）予定●大磯まち歩き 大磯の住んだ8人の宰相（2月）●三井総本家別荘跡を訪ねる（3月）■利用者ニーズを汲み取った茶道教室（ステップアッ ■引続き茶室や北蔵の利用案内の広報に努めるとともプ教室）を茶道裏千家淡交会湘南支部の協力を得て開 に、公園を利用して活動したい団体の相談を受け、開催に向けて調整を図る。
催した。
●大人の茶道教室3回コース（5・6・7月）●子供茶道教室2回コース（8月）■昨年の広報活動により、高校部活動での卒業茶会利用が1校から3校に増えた。
○県立大和高校実施○県立大磯高校予定○県立平塚江南高校■茶室を利用した演奏会や、北蔵での写真展の開催など、公園を利用して活動したい団体と調整してきた企画を実施した。
●茶室演奏会の協働（7件）●北蔵展示の協働（10件）●茶庭園芸展の協働（3回）■公園ホームページのリニューアルの伴い、園内の学 ■大磯町郷土資料館調査の園内石碑や横穴墓調査を参考に、園内の歴史等を学ぶ教室の開催について調整を図びの場として郷土資料館での催しも紹介している。
る。
■北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰでの展示「大磯城山公園今昔物語」・「追憶～写真が語る旧吉田茂邸～」の企画において、実施
予定 展示に対するアドバイスをいただいた。
■資料館研修室を竹細工教室の開場として提供してもらった■昨年度より近隣施設の大磯運動公園の指定管理者が ■今後も、近隣他公園施設等や関係団体等と連携したｲ
変わったことをうけ、連携行事については一時休止と ﾍﾞﾝﾄ企画について調整を図る。
してきた。今年度「（仮称）大磯城山公園活用連携協
議会（旧名称：公園を愛する会）」立ち上げに際し、実施
予定 参加協力をお願いした。
■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟｲﾍﾞﾝﾄでは、昨年に引き続き、点灯
前の昼間時間帯にプレｲﾍﾞﾝﾄを関係機関や団体と調整を図り、拡充実施することができた。
実施
予定■園内施設利用について、茶室、北蔵利用を始めとし ■特定の個人や団体の利用を優先することなく、公平平て、園内利用についても公平利用を念頭に対応した。 等で公正な判断のもと、親切で丁寧な対応を心がける。

2/13

別添
ボラン
ティア
協会と
の協働

別添
地域と
連携し
た北
蔵・茶
室の活
用

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

提案項目

利用者や地域住民等に配慮した管理
運営

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

省エネルギー対策：
節電・節水・アイドリングストップ等

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

環境に配慮した管理運営
ゼロエミッション対策：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
落ち葉の堆肥化・グリーン購入・ゴミの分別処理等 り実施 り実施 り実施 り実施 予定

環境教育：
自然観察会などの体験活動実施・ＰＲ活動
２

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定■ご意見箱の常設、ｲﾍﾞﾝﾄアンケートの実施、隣接自 ■「大磯城山公園活用連携協議会（旧名称：公園を愛す
治会と意見交換などを実施した。またいただいたご意 る会）」にて、公園に関するご意見をいただき、管理運
見は、改善できるものは速やかに対応するとともに、 営に反映する。
合わせて指定管理の範囲を超えるものは土木事務所へと報告した。
【主な改善点（土木事務所による）】
・H23年度台風で発生した落枝等の撤去処分
・園内老齢高木剪定
実施 【主な改善点（公園による）】
予定
・北蔵の消臭対策（開放による空気入替え）
・茶道教室等の拡充
・茶室演奏会への洋楽取入れ
・隣接民地支障木の伐採■地域の声を反映した公園運営をめざし「大磯城山公園活用連携協議会（旧名称：公園を愛する会）」の設立に向け、準備会を開催した。
■震災による節電対策として事務所園路トイレの外照明、池ポンプの稼働変更時間や雨天時の稼働停止による電源の削減をしたほか、竹林ﾗｲﾄｱｯﾌﾟは廃止し、もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟに一元化したうえで開催日数を減らし実施 て実施、北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰは雨天休館とした。
予定 ■神奈川県が推進している「EVイニシアチブかながわ」に賛同し、「神奈川県電気自動車認定カード」を提示した車両の駐車料金を減免とした。

■神奈川県の環境方針、①豊かな環境の次世代への継承②環境負担の少ない持続的発展③環境保全上の支障の未然防止④快適な都市と生活の実現⑤地球環境保全に向けた取り組みを踏まえ、環境への工夫と配慮に継続して取り組む。
■具体的な環境保全の取り組みを今後も継続して実践して行く。

■園内発生物について、チップ化や再利用等を実施した。今年度も、放射性セシウム等の問題に配慮し、地域への配布は中止した。
■グリーン購入・ゴミの分別によりゼロエミッション
実施 を実践しているほか、園内の各自動販売機にペットボ
予定
トルキャップ回収箱を設置し、回収したキャップは協会本部で集約し、世界の子供たちにワクチンを贈る運動に協力している。

実施
予定■園内の間伐竹を活用し竹細工教室を開催して、利用者に対し発生材での楽しみ方を伝える機会を設けた。
■自然観察指導員の協力を得て「城山公園自然探訪」を企画したが、あいにくの雨天で中止となた。

本公園の管理に向けた参加意欲及び抱負等

さまざまな利用層を誘致し、邸園の魅力を伝え、親し 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
んでもらうｲﾍﾞﾝﾄを開催

和花や茶花などによる樹林地や園路沿いの修景「和花 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定の路」づくりによる魅力を向上

備考

補足資料

■邸園の魅力を伝えるため「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」を開 ■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ開催にあたり、大磯ボランティア協
催。地域の皆さんの協力を得て、音楽会や模擬店など 会と連携した企画により、新たな利用層の拡大に努め
魅力あるプログラム作りを行い、近隣市町村はじめ県 る。
内各所や県外からさまざまな方にご来園いただいた。
実施 ■茶室城山庵を活用した茶道教室や音楽会、盆栽展な予定 どを開催したほか、間伐竹を利用した竹細工教室等、公園の魅力を伝えるｲﾍﾞﾝﾄを開催した。

■もみじの広場近くの斜面へのツワブキ補植や、管理 ■おおいそフラワーフェスタ開催時に合わせた花修景及事務所から展望台・ひかりの広場に向かう園路沿いに び夏季閑散期等の集客を目的とした「和花の路」の拡充
シャガを植栽するなど「和花の路づくり」による魅力 に努める。
実施
向上に努めた。
予定■昨年植栽したヤマユリは、来園者等に大変好評で夏季閑散期の魅力づくりの足掛かりとなった。

3/13

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案項目

別荘跡地としての由緒ある魅力を伝える公園づくり提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

大磯町郷土資料館との連携による、旧三井財閥に関連
計画通 計画通 計画通 計画通 実施する美術品などの展示や、北蔵を活用した三井別邸時 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
代のパネル展の開催■行楽シーズンやもみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟなど集客の多い時期■茶室庭園にて、例年開催の筝曲、長唄、雅楽に加え、琵琶・詩吟の演奏会を実施した。また新たな試み に、和のくつろぎ文化を演出する。
として呈茶席を活用した「琴と尺八ミニ演奏会」を開催。多くの来園者に和のくつろぎ空間を提供した。
■もみじの広場の滝を背景に和太鼓・地元自治会子供実施 囃子の実演を開催した。
予定 ■茶室庭園の新たな活用として、地域の盆栽愛好会と協働で盆栽展を開催し、和の園芸文化の鑑賞の機会を提供し来園者に好評を得た。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

富士山への眺望や景観に配慮した樹木等の植物管理

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

庭園管理職人による日本庭園や主要景観木の管理

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

至福のくつろぎ空間を楽しめる公園づくり

園内での音楽を取り入れたくつろぎ空間を演出

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

来園者の体力や目的に応じた散策が可能なルートガイ 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ドの作成

湘南邸園文化圏再生構想、おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝﾌｪｽﾀな 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ど地域活動への積極的な取組み

今後の取り組み予定■昨年度好評の「三井総本家別荘跡を訪ねる」ツアー ■隣接旧吉田邸地区の公園区域拡大の案内説明、吉田邸を大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共同開催し、別荘跡地とし 記念物の展示などの実施に向け調整を図る。
ての由緒ある魅力を参加者に伝えた。また、北蔵で大実施 磯城山公園の歴史を伝えるパネル展「大磯城山公園今
予定 昔物語」では大磯町郷土資料館のアドバイスの元、（公財）三井文庫の協力を得て、国宝如庵の移設ビデオを放映した。

琴などの邦楽鑑賞会による和のくつろぎ文化の演出

地元の和菓子店などと連携し、お茶室おもてなしサー 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ビスの向上

平成24年度の実施状況

H26■ダイアモンド富士に合わせ、眺望確保のため景観に ■景観保全や自然環境保全の点から樹木管理を実施する配慮しつつ適切な樹木管理を実施した。
とともに、本公園の眺望の素晴らしさをPRする。
■茶室や不動池周辺の日本庭園の管理は、専門業者に ■景観保全が大事な日本庭園を、引き続き専門職人の手委託し適切な管理に努めた。
により、維持管理していく。

■茶室呈茶席において、地域の和菓子店から仕入れた
生菓子や干菓子など季節に応じたお菓子を提供し、おもてなしサービスの向上に努めた。
■昨年度実施した利用者アンケートを基に、新たなメ
ニュー（地産品）を導入し、更なるサービスの向上に努めた。
・地域振興サイダー（小田原柑橘倶楽部）
実施
・地域店舗の洋菓子
予定■茶室呈茶利用割引制度を導入し、利用者の満足度向上に努めた。
・駐車場領収券で茶室呈茶席利用割引（9月～）・アンケート回答者への配布
・大磯まち歩き参加者への配布
・演奏会・盆栽展でのアンケート回答者への配布■引続き利用ニーズに応えるため、地域の洋菓子や飲料など地産地消をテーマにメニューを拡大し、サービスの向上に努める。また、引続き、立寄ってみたくなるような雰囲気づくりに努める。

■日本庭園の風情を活かし、例年どおりﾗｲﾄｱｯﾌﾟ時に ■音楽を取入れたくつろぎ空間を演出するため、市民の茶室で邦楽演奏会を実施したほか、新緑の時期に「琵 発表の機会として場所の提供を行う。
実施 琶と詩吟」、紅葉の時期に「ジャズライブ」を開催し予定 （ともに昼間）、地域の関心を高めるとともに、くつろぎ空間の演出に努めた。
■3種類のルートが載った園内マップとその裏面には ■引き続き、案内図を提供するると共に、内容の刷新を
サインポールと海抜表示を入れたマップを用意し、窓 検討していく。
実施 口・茶室・北蔵・駐車場・大磯町郷土資料館で提供し予定 たほか、ホームページからもダウンロードできるよう配慮した。
■大磯町商工会が主催する「おおいそフラワーフェス ■引き続き、地域と連携した地域の魅力づくりを行う。
タ」に参加し、4月・5月にオープンガーデンを実施した。また、今年度はより積極的な関わりを目標に、前年度から主催関係者と協議を重ね、北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰにて「おおいそオープンガーデン写真展」を開催し、同事実施
予定 業のPRに努めるとともに、公園を「おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰ
ﾃﾞﾝ」の情報拠点として位置づけた。
■「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」ｲﾍﾞﾝﾄを「邸園文化圏構想」行
事の一つとして実施した。

4/13

備考

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

提案項目

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」のＰＲ拡大による県内外からの観 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
光客を誘致

地域づくりに繋がる公園づくり

写真愛好家や絵画サークル等との連携による北蔵ｷﾞｬﾗ 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ﾘｰの活用

大磯町郷土資料館との連携による大磯の歴史や邸園文 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
化、自然環境に関する講座の開設

サクラやツツジ、アジサイなど季節の花を楽しめる「ひかりの広場」の創出

大磯にゆかりある邸園巡りの企画運営

おもてなしの心で迎えたい
ご提案

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定■「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」はさまざまな広報媒体や口コ ■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟのPR拡大を図るとともに、大磯ボラ
ミで多くの方に認知されるｲﾍﾞﾝﾄとなった。今回も、 ンティア協会とタイアップし、地域と連携した新たな利用層の拡大を図る。
各所のホームページや行政広報、新聞社、タウン
ニュース社、地区情報誌、大手情報雑誌に情報提供してPRを拡大し、県内外からの観光客誘致に努めた。
実施 ■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟｲﾍﾞﾝﾄ時に、より多くの観光客に来予定 ていただけるよう、大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共催で、大磯駅から公園までをガイドとまちを歩く「大磯まち歩きともみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」を企画開催した。

■今年度は、地域や神奈川県の魅力を伝える展示開催 ■北蔵の利用促進のため広報を強化するとともに、本公園や大磯町・神奈川県の魅力を伝える展示等の開催につを目標に、多くの団体と連携し北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰを活用しいて積極的に支援を行う。
た。（●は新たな北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰ連携団体等）●大磯町商工会・おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝﾎｰﾑ運営員会●神奈川県自然公園指導員連絡会●湘南ヘリライセンサーズ倶楽部●箱根自然解説活動連絡協議会・環境省箱根VC
実施●㈱神奈川新聞社
予定●画家 柳下義一（海老名市）○山の朗読会風○中地区教育文化研究所●一般社団法人日本造園建設業協会神奈川県支部●NPO法人大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会・（財）徳富蘇峰記念塩崎財団■郷土資料館のアドバイスを元に（公財）三井文庫の ■大磯町郷土資料館や関係機関団体と連携実施の調整を協力を得て「茶室如庵の東京から大磯の地へ」移設映 行う。
像を大磯城山公園今昔物語のパネル展で放映したほ実施 か、「追憶～写真が語る旧吉田茂邸～」の展示方法等
予定のアドバイスを反映した展示を開催し、公園の歴史を来園者に伝えた。
■草花等の適正な管理と拡充に努めた。

■花を楽しめる「ひかりの広場」創出のため、「和花の路」として位置づけていく。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共催で、本公園を舞台とし ■今後も大磯ボランティア協会と連携して、大磯まち歩た「三井総本家別荘跡を訪ねる」ツアーを実施したほ きや邸園めぐりの共同企画を実施する。
実施 か、旧吉田茂邸のオープンを見据えて企画した「大磯予定 に住んだ8人の宰相」ツアーを実施した。また、大磯のゆかりの地を巡る「大磯まち歩き」を2回開催した。

新たな大磯町運動公園との一体化による「花の路おおいそ」計画通 計画通 一部実 計画通 実施の創出と「おおいそ・公園・ユニバーサルデー」の開 り実施 り実施 施 り実施 予定
催■昨年度より近隣施設の大磯運動公園の指定管理者が ■近隣施設の大磯運動公園や大磯町郷土資料館と連携し変わったことをうけ、連携行事については一時休止と たプログラムの可能性について、（仮称）大磯城山公園してきた。今年度「（仮称）大磯城山公園活用連携協 活用連携協議会で協議する。
議会（旧名称：公園を愛する会）」立ち上げに際し、
今後連携を図りたく参加協力をお願いした。
実施 ■公園ユニバーサルデーとして、一般の園内への車両
予定 乗り入れを許可する日を設け公募したが、申し込みがなく中止とした。

5/13

備考

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分
３

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

今後の取り組み予定

本公園における特性と課題を踏まえた維持管理の考え方
富士山や相模湾の眺望を確保する高木管理（剪定）別荘跡地の資源の活用と魅力の向上

快適なくつろぎ空間の提供

地域との連携と湘南文化の発信

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■富士山への眺望を阻害しないよう、景観に配慮しつ ■景観の保全も重要な要素であることから、次年度以降も高木伸長の剪定管理などを実施していく。
実施 つ適切な樹木管理を実施した。
予定■茶庭や不動池庭園は、日本庭園として良い景観を保 ■景観保全のため、引き続き専門業者による剪定等の樹持している事から、庭園管理技術職人を有した専門業 木管理を実施する。
者に委託し、適正な管理保全に努めた。
実施
予定 ■日本庭園としての美観維持のため、老朽化した竹垣等の補修を直営で実施した。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■ツツジ、竹の刈り込み、もみじの管理など適正に実 ■引き続き、ツツジ、竹類の適正管理を続ける。モミジ
施し健全育成に努めた。
の樹勢回復についての維持管理を実施する。

学びの場として活用できるよう横穴古墳群を適正な状 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
態で保全

実施
予定

■横穴墓周辺は、見学に支障にならないよう清掃等に ■引き続き、横穴墓周辺の清掃等の環境保全を実施す努めた。
る。

美観を保ち、来園者が快適にくつろげる空間づくりを 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
目標とした維持管理

防災訓練など、地域と連携した地域の安全を守る公園 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
としての機能維持計画通 計画通 計画通 計画通 実施

植物性廃棄物のリサイクル推進とチップや堆肥の活用 り実施 り実施 り実施 り実施 予定

ゼロエミッションへの取組みによる植物管理
公園でのゼロエミッションへの取組みのアピール

管理マニュアルなどの整備による取
組み

備考
補足資料

日本庭園内や景観上重要となる樹木の庭園管理技術を 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
持つ職人による樹木管理

ツツジ類と竹、もみじの名所としての健全育成

５平成24年度の実施状況

H26

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■毎朝の園内巡視点検を実施して、散乱ゴミの収集、 ■引き続き、日常点検、清掃を怠りなく実施していく。
落葉落枝の片付ほか、ベンチ・手すりの拭き清掃とト
実施 イレ清掃を念入りに行い、来園者がくつろげる空間を予定目標とした日常管理を実施した。
■地域が12月に実施した津波避難訓練時に、備品の貸 ■次年度以降も、大磯町地域防災計画による活動と連動
出しや園内の海抜を標示した公園マップを渡すなどの できるよう、近隣町立施設とも提携を深める。
協力をした。
実施
予定 ■3月に防災訓練の一環として、防災井戸稼働訓練を実施した。その際、隣接する中丸地区自治会に声掛けし、合同訓練を実施した。
実施
予定■樹木管理発生材をチツプ化するとともに、間伐竹に ■今後もリサイクルの推進に努め、ゼロエミッションに取組む。
よる園内のしがら等の補修により再利用を図った。

■公園の竹林間伐発生材を活用した「竹細工教室」を
今年度は1日2回の教室で実施し、利用の拡大を図るとともに、ゼロエミッション活動のアピールをした。
・ミニ門松づくり実施
・竹deおひなさま
予定※いずれも、1日1回から午前・午後の2回教室へ拡大■公園管理を的確に実施して行くために、管理マニュ ■公園状況の変化に対応し、管理マニュアルも点検見直アルを作成し、職員一同が同じ水準で作業等を実施で しを実施する。
きるよう、取り組んでいる。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

本部と現地の役割

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■明確に業務分担をはかり、常に連絡調整をしなが実施
ら、的確な運営を実施した。
予定

県との連絡調整体制

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■引続き、本部に公園の統括部門を置き、密な連絡調整を実施したうえで、現地事務所と役割を分担し、円滑な管理運営に努める。
■事件事故、異常気象時、ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞや事業実施、月例 ■月例報告等で、園内の状況報告を実施するほか、課題実施 報告、許認可にかかわる事項等、迅速な連絡と報告に 等が発生した場合は速やかに調整協議し、課題の解決に
予定 努めた。
あたる。

現地の職員配置

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■責任者が常駐し、季節や管理運営のスケジュールに■責任者として園長及び副園長を配置し、12名のスタッフがローテーションで多義にわたる業務を実施し 沿った効率的な人員配置により、多義にわたる業務を実施する。
た。

業務の一部委託

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■専門性の高い業務や大量な業務など、内容を吟味し ■引続き、専門性の高い業務は計画的に委託を実施すて、再委託を実施した。
る。また、委託の際は、地元活性化の視点から、地元発注を心がけるほか、園内での安全対策の徹底や指導など実施する。

執行体制の内容

補足資料

本部と現地の役割分担

6/13

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分
６

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

今後の取り組み予定

緊急時の体制事故や災害発生時などの緊急時の体制及び初期対応

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■H24年度の事件事故発生状況として、特に大きな事
件事故はなかった。ただし、昨年度も発生した西トイ
実施 レ非常ボタン誤報による緊急車両の出動（10月）があ予定 り、誤報防止対策として、みんなのトイレ以外の非常ボタンには蓋を被せた。

大雨、暴風、落雷、大雪等による災害発生が予測され 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
る場合

実施
予定

■天候による災害の発生が予想される場合には、本部と連携を取りながら気象情報を収集し、当協会の災害対策活動指針に基づいた警戒配備態勢を実施した。

大雨、暴風、落雷、大雪等による災害が発生した場合 り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施

実施
予定■当協会の災害対策活動指針に基づいた災害対策活動を実施する。
■H24年度は災害等の発生なし。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

朝礼やミーティングを通じて日常より情報の共有、意 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
識の統一

実施
予定

大地震が発生した場合

管理事務所内へのＡＥＤの常備

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

災害時に備えた日常対応
防災訓練、救命講習の年１回以上の実施

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

防災設備の定期稼働点検

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■事件事故の発生時は、勤務中のスタッフが速やかに配備態勢につき、初期対応を実施する。また、災害発生が予想される場合には、当協会の災害対策活動指針に基づきた警戒態勢を実施する。

■当協会の災害対策活動指針に基づいた災害対策活動を実施する。

■毎朝の朝礼で、気象状況、重要事項の伝達や対応の ■火災や災害等の際に適切な行動や救命、応急手当が行えるよう日常よりミーティング等での情報共有や訓練、
指示意見交換など実施した。
設備等の点検を実施する。
■AEDは、万一スタッフが管理事務所にいないときでも取り出せる場所に常備。非常勤以上のスタッフは、
実施
予定 救命救急員の資格を取得しており、適切な操作と処置が行えるよう備えている。
■11月に県が実施した災害訓練に参加した。
■12月に上級救命講習に職員2名が参加した。
実施 ■3月に防災訓練として防災井戸の稼働運転を地元自予定治会と合同で開催した。
実施
予定

別添地
域との
防災訓
練

■通常の定期稼働点検に加え、3月に地元自治会と合同で防災井戸稼働訓練を実施した。

人材の育成計画

補足資料

技術力と機動性のあるマルチスタッフの育成

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

公園の管理運営に携わる職員の資質向上についての考え方（方針）

備考
補足資料

事件、事故発生の場合

７

平成24年度の実施状況

H26

外部評価員による職員教育と自己評価による資質向上
一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

新たな研修プログラムの導入

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定■研修プログラムを、５年間の方針に基づき適宜実施 ■私たちのノウハウでもある、
実施 し、更なる内容の充実を図った。具体の実施内容は以①「公の心」を育み、愛される質の高い公園づくり
予定 下のとおり。
②かながわの郷土愛の醸成、新しい喜びの公園づくり③人と地域とともに育つ公園づくり■グリーンサポート事業④多様な生物が育む資源循環型の公園づくり
接遇、造園、花卉園芸、公園管理運営の各分野を専
これらをさらに強化するよう、現在の研修プログラム
実施 門とする５名のグリーンサポート特別指導員が、第三 を見直や内容の充実、PDCAによる公園の品質管理の向
予定 者的視点による公園の巡回点検や技術指導を行った。 上、また時代のニーズに沿う柔軟な発想での新たな研修プログラムの導入により、職員の資質向上を図るとともに、研修方針の実現に努めていく。
■PDCAチェックシステム
半期ごとにPDCAチェック会議を行い職員間で事業計画の確認、確実実施、履行確認を行った。また、外部評
価員による評価を実施し、その中から改善点を見出実施 し、改善目標の設定と改善への取組みを行うことで、
予定
意識改革と資質向上、管理水準の維持ならびに向上に努めた。

■応募時に提案した新規研修「苦情対応研修」「ボランティアコーディネート研修」はH22年度までに実施
実施 済みであり、研修成果を活かした取り組みを行ってい予定 る。また「ミーティング実施」に関しては継続して行っている。

7/13

別添人
材育成
計画参
照

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

接遇研修の実施

事務処理研修の実施

安全管理研修の実施

実施計画
H21

一部
実施

H22

H23

H24

計画通 計画通 計画通り実施 り実施 り実施

H25

実施
予定

■毎日の朝礼等により、公園行事等利用確認、作業の安全確認、伝達事項等、園内情報の共有を行うとともに、挨拶唱和を実施し、気持ちの良い接遇の日常化を実施 目指した。
予定

今後の取り組み予定■今後も継続して朝礼を実施し、気持ちの良い接遇対応の徹底を図るとともに、利用者への対応で提案している、「パークコンシェルジュ」を目指す。また、ロール
プレイの継続実施により、的確な初期対応を確立する。

■グリーンサポート特別指導員により、新規採用者等の接遇研修（挨拶・会話等の教育指導）を実施し、より質の高い意識と接客対応を目指した。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■確実で迅速な事務処理を実施するため、本部職員に ■業務の効率化及び事故防止の観点から、今後も定期的よる事務処理研修、担当者会議（副園長会議、担当者 に実施する。
会議等）を行った。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■個人情報取扱いについては、個人情報取り扱い研修 ■引続き、説明会や勉強会を実施して個人情報の取扱ににおいて周知徹底を図った。
ついての意識の情勢を図る。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■災害に備え、職員が誰でも防災井戸を稼働できるよ ■発災時の的確な行動の担保及び、二次災害等防止のたう、防災井戸稼働訓練を実施した。
めの訓練を実施する。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■公園協会全体講習として、新規職員、資格更新職員 ■今後も継続的に受講し、職員の知識、技術を一定レベ
を対象に上級救命講習を実施し、応急処置・ＡＥＤの ルに保つ。
取扱方法等を受講した。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■外部機関による刈払機、チェーンソー、丸のこ等の ■スタッフの入替え等必要に応じ、民間技術教習所での安全衛生教育、特別教育を職員が受講した。
安全教育を受講し、職員の労働安全を確保する。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■「維持管理研修」として普及病害による危険木の発 ■公園主任をリーダーとし、KYTを定常的に実施し、労働災害・事故ゼロを目指す。
生と対策に係る研修、ＫＹＴ（危険予知トレーニング）研修を行い、労働上の事故防止に努めた。

公園の管理運営に携わる職員の資質向上についての具体的な計画
植物管理研修の実施

平成24年度の実施状況

H26

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定■安全でより良い景観づくりを目指し、次年度以降も研■希少動植物の保全に関する研修を行った。
修を継続していく。
■樹木（フジ）の適正管理研修を実施した。
■花壇管理への意識向上として、外部への花の視察研実施
予定 修を行った。
■県農業技術センター主催の防除関係者講習会を受講した。

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

公園マネージメント研修の実施■外部セミナー等への参加として、(財)公園緑地管理 ■職員のスキルアップとして次年度以降も定期的に受講
財団や(社)日本公園緑地協会主催の講習会等に対象職 し、より効果的、効率的な公園の運営管理の参考として員を参加させ、情報の共有及び各公園への伝達により いく。
効果的効率的な公園の運営管理を実施した。
■(一財)公園理財団や(一社)日本公園緑地協会主催の ■今後も、所属職員に公園管理運営方針と実施方法等を講習会等に対象職員を参加させ、情報の共有及び公園 浸透させ、提案事項の確実実施を目指す。
への伝達により効果的効率的な公園の運営管理を実施した。

■公園の利用促進を図るため、利用促進担当者会議を ■今回の基礎的な研修を基に、より具体的な手法を学ぶ
ための研修を実施していきたい。
行って意識を共有した。
実施 ■工作や日本文化等に関して豊富な知識をもつ本部担予定
当職員が、適宜指導を行った。

利用促進研修の実施

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

その他講習会等への参加

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

公園独自研修の実施

一部 計画通 計画通 計画通 実施
実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■相模原公園が会場となった（社）日本庭園協会神奈 ■今後も、職員の知識向上に努める。
川支部の庭園実地講習会「庭門を造る」に参加した。
■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会との共同企画では、下見もし ■公園や地域を知るための研修を継続的に実施し、職員
くは本番時に職員も一緒に歩くことで、公園や周辺観 の知識向上に努める。
光施設等の知識取得に努めた。

8/13

備考

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分
９

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

今後の取り組み予定

公園の安全管理
各種施設点検の実施

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

各種マニュアルの活用と整備

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

点検と連動した速やかな施設修繕の実施

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

施設賠償責任保険への加入

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

作業スタッフの安全確保

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

利用者に対する安全確保

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

ボランティア活動における安全確保

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

主な施設の安全管理方策

施設運営面での完全管理方策

昼間の防犯対策：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
利用者との連絡体制の確保・維持管理上の配慮・地 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
域との連携・年末年始の防犯体制の確保
防犯対策の実施
夜間の防犯体制：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
警備業者による園内巡回警備・警備業者への指導、 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
連絡体制の徹底■各種マニュアルを整備活用して管理運営を実施した。また、内容の点検と見直しによる修正を行った。
■巡視や点検及び利用者からの情報等により発見した異常個所等は、速やかに復旧の処置等を行った。
■協会本部により施設賠償責任保険へ加入している。
■各施設ごとの注意点チェックリストにより点検を実 ■各施設の安全管理方策に基づき、点検を実施する。ま施した。
た本公園には老齢木が多いことから、長雨等で地盤の緩みがありそうな時は特に注意した点検を実施する。

■職員研修、研修機関への講習参加、KYTの実施、朝 ■引続き、利用者やボランティア、作業員等の安全に対礼での注意喚起により、作業スタッフの安全確保に努 して、朝礼や研修等により徹底を図る。
めた。
■園内の周知看板やバリケード、セフティコーン等に実施 より利用者に対し安全対策を周知し、関係者にも注意
予定
喚起した。
実施
予定

■ボランティアへの指導と傷害保険への加入等により作業中の安全確保に努めた。

■園内掲示板やサインポスト、公園マップの配布等に ■引続き、利用者や地域住民に危険や不安がないよう、より位置情報と緊急通報先を示しているとともに、園 また公園施設への危害が及ばぬよう、昼夜の防犯対策の
内は常に清潔に、また剪定等により明るい園内を保ち 実施に努める
実施 犯罪の防止に努めた。
予定 ■地域や大磯町郷土資料館と不審者等の情報共有や伝達を行い、年末年始には警備外部委託等による園内パトロールを実施した。
■管理事務所及び茶室には機械警備装置を設置し、建物警備委託を実施した。また、犯罪等の未然防止とし実施 て、各所みんなのトイレの施錠、駐車場の施錠を実
予定 施。
■警察、管理者、行政への連絡体制を確立している。

利用者への対応
接遇対応及びその研修等

補足資料

改善に向けた取り組み：
朝礼でのあいさつ唱和・内部研修等による公園及び 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
その周辺情報の取得・特別指導員による接遇研修と接 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
客対応評価指導

利用者への公園利用指導及びその研修等■毎日の朝礼で、園内情報の共有や伝達を行うととも ■今後も、快適で楽しい利用を提案・サポートできる
実施 に、出勤者全員でのあいさつ唱和により、来園者を迎 「パークコンシェルジュ」を目指し、園内の情報共有や
予定 える準備をし、各分担作業に当たっている。
接客対応・研修を実施する。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定

公園協会全体で、各公園の事例を共有するシステムを 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
構築

実施
予定

苦情・要望の記録と土木事務所への報告
苦情処理の対応及びその研修等

備考
補足資料

実施 ■日常巡視や関係法令に応じた定期点検及び法定点検 ■引続き、各施設の点検の実施やマニュアルの見直し整備、修繕等を確実に実施し、施設の安全管理に努める。
予定 を確実実施した。

園内施設全般の安全管理方策

10

平成24年度の実施状況

H26■苦情、要望についは月報報告するとともに、緊急的 ■苦情は貴重な情報源として対応するほか、過去の事例等を参考に苦情の予防・防止に努める。
な内容については都度報告し、指示を仰いだ。

苦情対応のロールプレイング研修の実施や他の公園職 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定員との合同勉強会の開催■本部で集計した各公園の情報を、会議や研修等で情報共有し、公園の全体会議や朝礼の際に職員に事例紹介し注意喚起した。
実施 ■公園の全体会議や朝礼の際に職員に事例紹介し対応
予定 等について話し合った。

パンフレットやウェブサイトによる、親切丁寧な有料 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
施設等の受付案内

実施予定

関係法令やルールに関わる内部研修の実施や、他公園 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定との合同勉強会による事例と情報の共有

実施予定

日々のコミュニケーションや電話、手紙、メール、ア 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ンケート等による意見の把握と反映、改善予定■貸し出し施設のルール確認や、減免基準等の日常的に発生する事例など、頻繁に確認し、全体会議等で指示と意見交換など実施した。
■電話、メール、アンケートなどの利用者情報は毎月 ■さまざまな手法でいただいたご意見は、反映と改善に実施 整理し、内容確認と対応について検討実施を行った。 努める、よりよい公園づくりを実施する。

利用者ニーズの把握と反映
外部評価による評価と業務改善

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■公園パンフレットの窓口配布、開花状況、施設貸し ■公平で公正な利用指導を実施するため、ミーティング
出し状況など、園内貼りのポスターやホームページで 時に公園を利用するに当たっての関係法令やルール等の意見交換を実施する。
最新情報を提供した。

実施予定■特別指導員による運営評価やアンケートなど利用者からの意見徴収において、ニーズや改善事項を捉え、適時改善を実施した。

9/13

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分
11

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定

利用促進方策補足資料

DISCOVERおおいそ～湘南文化 地域からの発信～を目標とした利用促進の実施

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■ポテンシャルを活かした「もみじﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」や茶道 ■引続き、より多くの方々に公園の魅力を伝え、満喫し実施 体験教室、北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰの活用、公園の発生材を活用し ていただけるよう、DISCOVERおおいそ～湘南文化 地域
予定 た竹細工教室などを実施し、公園の魅力を伝え、満喫 からの発信～を目標に、企画立案していく。
いただけるプログラムづくりに努めた。

おおいそゆかりの庭園めぐり：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
大磯町ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会との連携による邸園巡りの り実施 り実施 り実施 り実施 予定
企画・実施

実施
予定

城山公園今昔物語：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
郷土資料館の協力を得た、この地にゆかりのあるパ り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ネル展示などの実施

実施予定

おおいそ歴史探訪：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
大磯町郷土資料館と連携した大磯の歴史や風土、自 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
然に関する講座の開設「花を育てる会」との協働による、ひかりの広場にお計画通 計画通 計画通 計画通 実施
けるサクラやツツジ、アジサイなど季節の花による修 り実施 り実施 り実施 り実施 予定
景の実施

花の路おおいそ：計画通 計画通 計画通 計画通 実施
オープンガーデンフェスタの誘致や大磯運動公園と り実施 り実施 り実施 り実施 予定
協働した「花の路」づくり

おおいそ・公園・ユニバーサルデー：
計画通 計画取 計画通 計画通 実施
高齢者や障がい者の、期間を定めた展望台への車両 り実施 り止め り実施 り実施 予定
通行

公園協会独自の広報：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施
ホームページ・公園だより・ポスター・パンフレッ り実施 り実施 り実施 り実施 予定
トなど■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共催で大磯ゆかりの地を巡 ■大磯町郷土資料館や大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共催企画
る、「大磯まち歩き」を5月と12月の2回開催した。
について調整を進める。
■郷土資料館からのアドバイスを受け、城山公園の歴史・拡大区域となる旧吉田茂邸の今昔を紹介するパネル展を北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰを活用して実施した。

■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と共催で本公園を舞台とした「三井総本家別荘跡を訪ねる」ツアーを昨年に引き続き開催した。また、吉田茂邸地区の開園に先立ち「大磯に住んだ8人の宰相」ツアーも本公園を到着地とし実施 て連携開催した。
予定■郷土資料館のアドバイスを受け、（公財）三井文庫の協力により「東京から大磯の地へ」国宝如庵移設ビ
デオの放映をした。

利用促進の新たな展開

利用促進のための広報

備考

実施
予定

■花を育てる会と協働で、ひかりの広場花壇や出あい ■花を楽しめる「ひかりの広場」創出のため、新たにスの広場花壇、園路沿い花壇などの整備と、花の植栽、 イセンやシャガなどを「花を育てる会」と協働で計画的に植栽し、「和花の路」として位置づけていく。
手入れを年間を通して実施した。

■大磯町商工会が主催する「おおいそフラワーフェスタ」に参加した。また、次年度のおおいそオープン
ガーデンの企画について、おおいそオープンガーデン
実施 ホーム運営員会と調整を図った。
予定

実施
予定

■公園ユニバーサルデーとして、一般の園内への車両 ■福祉団体や障害者団体の遠足対応は今後も継続すると乗り入れを許可する日を設け公募したが、申し込みが ともに、団体に所属していない一般の方々のためのユニ
バーサルデー開催に向け再度、関係団体等と調整を図なく中止とした。
る。

■公園協会広報の活用：■今後も、さまざまな広報媒体を開拓しながら、知名度
・公園協会ＨＰ花とみどりの情報サイト運営
アップと利用の促進つながる広報を展開する。
・かながわの公園歩きサポート情報紙
パークナビ発行（9月・3月）
実施
・花とみどりのフォトコンテスト開催
予定
・首都圏公園ガイド「公園への小さな旅」発行■公園独自の広報として、HP、園内掲示、町広報、地域新聞、地域広告紙、雑誌、FM等活用。

町の広報への掲載依頼

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■大磯町、二宮町広報紙にｲﾍﾞﾝﾄ情報など掲載を依頼し、実施された。

関係機関と連携した広報：
観光協会・外部ホームページ・交通機関

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■ｲﾍﾞﾝﾄ情報の掲載、チラシの配布、ポスター張り出し、ホームページのリンクなど、大磯町・二宮町・大磯町観光協会・大磯町商工会等と連携した。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■公園協会全体でのタウンニュース社への記事掲載委
託の実施■情報紙・新聞にｲﾍﾞﾝﾄ記事のリリースを毎回実施した。
実施 ■H24年度は新規広報媒体の開拓として、神奈川県観予定 光協会・NTTドコモⅰコンシェル・情報紙ぱど・大磯
市への定リリースを開始した。
■月1回以上、紙媒体情報への掲載を目標にし、12ヶ月74件の掲載があり、公園名・公園の存在周知をする
ことができた。

メディアの活用：
新聞・ミニコミ誌・テレビ・ラジオ■フラワーフェスタを盛り上げる企画を連携実施する。
これに合わせ、「和花の路」づくりの一環として、4月・5月のオープンガーデン開催時に見ごろを迎える花
卉類を群で見ることができるよう、計画的に植栽する。
■ｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝ開催にあわせ、同日開催ｲﾍﾞﾝﾄを企画す
る。

10/13

別添
広報実
績一覧

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分
12

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

H21

H22

H23

H24

H25

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定

自主事業の運営

備考
補足資料

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

駐車場管理運営

13

実施計画■県と協議し、4月～11月の土日祝日及び12/1～2を有 ■次年度以降も、駐車場と周辺環境を景観や施設改善を料で運営し、平日は無料利用として利用者の便宜を図りながら、安全第一で管理運営を続ける。
図った。駐車場周辺花壇の整備を行い無機質な空間を
ウェルカムの空間へ環境改善に努めた。
実施 ■神奈川県が推進している「EVイニシアチブかなが予定 わ」に協力し、「神奈川県電気自動車認定カード」を提示した車両の駐車料金を減免とした。
■駐車場領収券を茶室城山庵呈茶席利用割引券とし、駐車場利用者へのサービス向上に努めた。（9月～）

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

実施予定■茶道師範免許のある職員を配置し、呈茶席及び、書 ■より多くの方にご利用いただけるよう、工夫しながら院・茶室の運営のほか、茶道体験教室やお茶席体験を 運営を実施する。
開催し、利用の促進に努めた。

計画通 計画通 計画通 計画通 実施

実施
予定■景観等に配慮した形状で適正配置し、利用者の利便 ■今後も適正な管理運営に努める。
に供している。

茶室管理運営

茶道の資格を持つスタッフを配置

自動販売機の設置

利用者の利便性と景観等に配慮した自動販売機の設置 り実施 り実施 り実施 り実施 予定

地域や関係機関との連携

補足資料

公園の魅力を向上し、伝えるための協働計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

県民及び住民参加、ボランティア団
体との協働
広域的利用者の誘致ｲﾍﾞﾝﾄ開催における協働

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

意見・情報交換の場「（仮称）公園を愛する会」の設 計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定
置

地域の大磯の活性化

地域活動の場の提供

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会による公園の案内ツアーや、 ■今後も団体等と調整を図り、公園利用の可能性を探求
花を育てる会の園内環境整備活動及びｲﾍﾞﾝﾄへの運営 していく。
協力、市民や団体による北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰの利用、また近隣実施
予定 の演奏家による邦楽演奏会の開催など、各団体と公園の魅力を向上し、伝えるための協働を実施した。
■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ以外でも、関係機関と協働して開催■町の一大ｲﾍﾞﾝﾄに成長した「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」では、大磯町、大磯町商工会、大磯町観光協会と協働し することで、相乗効果を見出す企画に取組んでいく。
実施 て、広報、運営を実施。また、湘南邸園文化祭連絡協
予定 議会広報や県神奈川再発見広報ともタイアップして、
ﾗｲﾄｱｯﾌﾟの広域広報を実施し、広域利用者の誘致に努
めた。
実施
予定

■「（仮称）大磯城山公園活用連携協議会（旧名称： ■「（仮称）大磯城山公園活用連携協議会（旧名称：公公園を愛する会）」の準備会を開催した。
園を愛する会）」を定期開催し、関係機関等との意見交換を行う。

■引続き、地域の観光振興の取組や、本公園を活用した■町の一大ｲﾍﾞﾝﾄに成長した「もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟ」では、大磯町、大磯町商工会、大磯町観光協会と協働し 大磯の活性化に、地域や関係機関・団体と連携して、積て、広報、運営を実施し、大磯の活性化に一助した。 極的に取り組む。
■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会との共催事業や、大磯町商工会と連携した音楽ｲﾍﾞﾝﾄ、地域や神奈川県の魅力を伝
実施 えるｷﾞｬﾗﾘｰ展示、また「大磯市」の街中出店としてｴﾝ予定
ﾄﾘｰするなど大磯の活性化に一助した。
■大磯町が加入している丹沢湘南観光連携会議の主催した「湘南ロコ婚活ツアー」で、茶室を使用した体験ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑに対して全面的な協力を行った。
■公園を地域活動の場として、盆踊り、町茶道大会、 ■次年度以降も継続して実施するほか、地域や市民に耳地域大祭、駅伝大会、農産物販売、大津波非難訓練の を傾け、潜在的な要望を汲み取っていく。
実施 開場等、地域活動の場を提供した。
予定 ■12月に大磯町が実施した津波避難訓練の際、地元自治会の要望により、公園の備品を貸し出すなど協力し
た。

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第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

地域への貢献市民の活動の支援

学びの機会と場の提供「公園を知ってもらう・利用してもらう」ための連
携：◆大磯町運動公園ほか、対象管内の公園等◆観光協会や商工会、大磯町の施設、おおおいそ
オープンガーデンフェスタ連絡協議会等

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定■花を育てる会への活動支援として、竹細工講習会を3回開催した。また、協会本部事業ｸﾞﾘｰﾝｴﾝｼﾞｮｲで募集のあったひたち海浜公園見学会への参加について支援した。
■北蔵利用者への支援として、ご利用いただいた団体
等に広報や運営の協力を行った。
実施 ■演奏会や盆栽展、ｷﾞｬﾗﾘｰ展示など、公園で活動した
予定 い・発表の場としたいとの要望等に耳を傾け、公園が共催し実現させた。
・演奏会（琵琶と詩吟、ｼﾞｬｽﾞﾗｲﾌﾞ、琴と尺八ﾐﾆ演奏会）
・盆栽展
・絵画展
■学びの場の提供として、引き続き国府中学校のセミ ■次年度以降も、活動の場として公園を提供する。
観察調査への支援を行った。
■学生支援の強化として、学校部活動で公園の施設が利用しやすいよう、利用料金を全額免除した。
・茶室利用：大磯高校、江南高校、大和高校■茶道体験教室に加え、兼ねてより要望のあった大人
茶道教室（3回コース）を開催した。あわせて、子供実施
向けに体験教室ほか夏休子供茶道教室（2回コース）
予定を実施した。
■城山公園自然探訪（観察会）を企画したが、あいにくの雨天で中止とした。
■北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰを活用し、公園の歴史が学べる展示を開催した。（大磯城山公園今昔物語、追憶～写真が語る
旧吉田茂邸～）■大磯町商工会が主催した「おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝﾌｪｽ ■関係機関と積極的に連携し、「公園を知ってもらう・
ﾀ」の情報拠点として、ｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝﾎｰﾑの写真展を行 利用してもらう」プログラム等を企画する。
うなど、新たな利用層獲得のための連携を強化した。
■新たな利用層を誘致する試みとして、広報媒体等で目にしたとき、より興味を抱きそうな演奏会を昼間の茶庭で開催した。
・琵琶と詩吟の調べ（大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会共催企画 5月）
・日本庭園で聴くジャズ（大磯町商工会共催 11月）
■大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と連携したｲﾍﾞﾝﾄを開催したことで、公園を知って･利用してもらう機会を提供す実施
予定 ることができた。
・大磯まち歩きと琵琶と詩吟の調べを楽しむ（5月）
・大磯まち歩きともみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟを楽しむ（11月）
・大磯に住んだ8人の宰相（2月）・三井総本家別荘跡を訪ねる（3月）■昨年度開催された、丹沢湘南観光連携会議・湘南ｳｪﾃﾞｨﾝｸﾞ協議会主催の「丹沢・湘南ﾛｺ婚活ﾂｱｰ」に今年度も協力し、新たな利用層を公園に誘致することができた。（2月）12/13

備考

第１０号様式

指定管理者管理運営実施状況表
公園名：大磯城山公園
事業計画書の内容
区分

提案項目

提案の具体化方策（事業計画に記載されている内容を簡潔にまとめて記入）

実施計画
H21

H22

H23

H24

H25

地元大磯の活性のための連携：
計画通 計画通 計画通 計画通 実施◆湘南邸園文化圏再生構想」や「神奈川再発見キャ り実施 り実施 り実施 り実施 予定
ンペーン」への参画、地元のボランティアと共に実施
関係機関（対象管内の他の公園や周辺施設等）との連携

文化や歴史の継承のための連携：◆大磯町や周辺市町村のボランティアとの連携

経費節減のための連携

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

計画通 計画通 計画通 計画通 実施
り実施 り実施 り実施 り実施 予定

平成24年度の実施状況

H26

今後の取り組み予定■もみじのﾗｲﾄｱｯﾌﾟｲﾍﾞﾝﾄの情報を邸園文化圏構想広報 ■地域の関係機関との意見交換を通し、大磯の活性化のための連携強化に努める。
紙や、神奈川再発見情報誌へ提供した。
■神奈川再発見ｲﾍﾞﾝﾄの一環として、顔出し看板の設置に協力した。
■大磯の活性のための連携として、相互協力のもと集実施 客目的で行うｲﾍﾞﾝﾄを大磯ｶﾞｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と連携し予定 て開催した。
■おおいそﾌﾗﾜｰﾌｪｽﾀ（おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝ）にあわせ、北蔵を活用して「おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝ写真展」
を商工会・観光協会・おおいそｵｰﾌﾟﾝｶﾞｰﾃﾞﾝﾎｰﾑ運営員会と連携して開催した。
■昨年開催し好評の本公園の歴史を伝え継承する「三 ■H24年度において調整を図ってきた企画について関係
井総本家別荘跡を訪ねる」ツアーを、今年度も大磯ｶﾞ 団体と連携実施に努める。
ｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会と連携して開催した。
■隣接する旧吉田茂邸が次年度大磯城山公園として拡大開園することを見据えに、開園のﾌﾟﾚｲﾍﾞﾝﾄを大磯ｶﾞ
ｲﾄﾞﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ協会および徳富蘇峰記念館と協働で開催した。
・追憶～旧吉田茂邸～（北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰ）・大磯に住んだ8人の宰相（ｶﾞｲﾄﾞﾂｱｰ）
・徳富蘇峰の手紙（北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰ特別展示）■今年度も引き続き、公園の歴史を伝えるﾊﾟﾈﾙ展「大磯城山公園今昔物語」を開催し、同時開催として大磯町郷土資料館からのｱﾄﾞﾊﾞｲｽの元、（公財）三井文庫
実施の協力を得て「東京から大磯の地へ」国宝如庵移設ﾋﾞ
予定
ﾃﾞｵの放映をした。
■茶室城山庵を活用し、日本の文化を伝える催しを強化した。
・茶道裏千家淡交会湘南支部：
大人の茶道教室・子供茶道教室
・大磯町盆栽愛好会：盆栽展■北蔵ｷﾞｬﾗﾘｰを活用し、みどり豊かな神奈川県の魅力を県民に伝える催しを実施した。
・神奈川県自然公園指導員連絡会：写真展
・湘南ヘリライセンサーズ倶楽部：写真展
・画家 柳下義一 海老名市：絵画展
・日本造園建設業協会神奈川県支部：写真展■当協会が管理する他の県立公園や、本部、郷土資料 ■引続き、関係機関等との関係を大切にし、連携を取り
館、大磯町関係機関や関係団体等と連携することで、 ながら管理運営を実施して行くことで、経費削減につな
実施
予定 資機材の借入や人的支援による経費の削減を図った。 がるように努める。

※本表と併せて、各項目の実施状況のわかる具体的な資料（写真・作業一覧・新聞切抜きなど）を添付して提出して下さい。

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備考