「新規分野にロボットを導入できるRT人材の育成戦略」	  ニーズに基づく製造業のロボット化のための人材育成  埼玉大学 琴坂信哉	  「ロボット技術者教育の課題と解決法を探る 」@RSJ2015	はじめに	! はじめに	  !

自治体の産業支援課，公設試，金融機関，産学コーディ
ネータ，中小企業の経営者，生産技術の方々，介護施設の方々とのおつきあいの中でわかってきたことをご紹介致します	  

! 本日の講演内容	  !
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ロボットを製造業の生産現場に導入するためのSI（人材，ここではRT人材と呼ぶ）の育成の戦略	  １．求められるRT人材とその育成の課題	  ２．RT人材に求められる資質	  ３．RT人材の育成戦略と社会実装型OJTの実施体制	  求められるRT人材とその育成の課題	
! まず，RT人材とは	  !
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ロボットを使えるシステムインテグレータ(SIer)	  産ロボを，単なる産業用機器としてユーザが求めるままに提供するのではなく，ユーザの抱える課題を解決するソリューションとしてシステムを構築，提供できる人材（もしくは組織）	  また，ニーズと研究開発の橋渡しのみならず，必要に応じてロボットの社会実装までを含めて行う人材	  石黒様のRTSP人材とほぼ同義ではないかと考えている	＊様々な報告書や新聞記事では，SIerと言ったとき，SI人材をさしている場
合とSI企業をさしている場合があるように思える．それぞれ別々に育成戦略があると思う．	

RT人材育成の必要性	
! 研究開発サイドから	  !

死屍累々の実用化されなかったロボット研究成果たち	

! 現場	  !
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期待されながら，ロボット化が実現されていない単純作
業，危険，きつい作業	  ロボット化が可能とは知らない現場	

! 現場と研究の乖離	  !

ニーズと研究開発の結びつきが希薄になっている	! その原因の一つとしてRT人材の不足が（さんざん）指摘されてきている	RT人材育成の課題	
! 何を今更と言えるくらい以前からRT人材の必要性が叫ばれてきた	!にもかかわらず，解決されることがなかった	  ! 私の考える原因は：	!
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RT人材に必要な資質の考察の不足	
人材育成の方法論の検討が不足	
日本のロボットSIer企業の抱える課題やモチベーションの不足	  
最大の原因は，RT人材の育成が，例えば，大学や一企業での実施が困難で，組織的な実施体制が必要とされることではないか	少し脱線	
! RT人材育成だけではなく，SIer企業の育成も重要な課題	  !

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日本では，大手企業の系列企業か小規模な企業が大半	
! 新技術導入や新規分野への進出のモチベーションが低い，もしくは余力が無い	! 海外展開も困難．小規模企業では，企画提案を行うには，資金的にも技術的にも困難	
ヨーロッパでは，ラインメーカーというのがある	  ! 製造ライン丸ごと受注，納品する	  ! 必要に応じて，立ち上げプロセス，調整，運用も含めて	  ! ロボットメーカへの提案力もある	
自身がロボットSIerであることを意識していない企業もある	  ! ソリューションビジネスへの脱皮	製造現場へのロボット導入	
! 従来型の生産ラインへのロボット導入作業	!
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RT⼈人材に求められる資質について

大量生産現場の溶接，塗装，垂直組み付け作業への大量導入	
提供可能なサービスと必要とされるロボット機能の対応関係が明確（明示的に示す必要が無い）	

! その結果として	!
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ユーザが高度技術者，企業であるため，要求仕様が明確に提供された	ユーザの技術スキルが高いことが期待できる	コストパフォーマンスも高い（スケールメリット効果）	

製造現場へのロボット導入	
! 従来型の生産ラインへのロボット導入作業	
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大量生産現場の溶接，塗装，垂直組み付け作業への大量導入	
提供可能なサービスと必要とされるロボット機能の対応関係が明確（明示的に示す必要が無い）	

! その結果として	!
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ユーザが高度技術者，企業であるため，要求仕様が明確に提供された	ユーザの技術スキルが高いことが期待できる	コストパフォーマンスも高い（スケールメリット効果）	

新規分野へのロボット導入作業	
! 新分野へのロボット導入	
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例えば，介護・福祉分野，三品産業，中小量生産規模の工場．．．．	
提供すべきサービスと必要とされるロボット機能の対応関係が，不明確	! その結果として	!
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ニーズ，要求仕様が明瞭ではない場合がある	
ユーザの技術スキルが必ずしも期待できない	
費用対効果を簡単に評価できない	
現場に合わせるためのカスタマイズがコストの大半を占める	
＊ここで，ロボット化に必要なプロセスは時間がないので，説明しない．
ご興味のある方は，NEDOロボット白書をご覧下さい．	

RT人材に求められる資質	
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ロボット技術を使いこなすスキル，ロボットプラット
フォームに関する包括的な知識（最先端技術を含む）	
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顧客の持つ課題の本質が何かを探索し，何故解決が求められているかを理解し	!

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それに対して適切な解決手段を提案できる能力	

顧客が持つ当初の解決策のイメージや期待とかけ離れた手段を提案せざるを得ない場合も	!

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コンサルティング，システム構想，設計，プログラミング能力	  すなわち，積極的に顧客の立場に踏み込み，必要に応じて顧客の期待の矛盾を指摘することも要求される	

必要に応じて，ロボットメーカやロボット研究者に提案できる能力も	RT人材に求められる資質	
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ロボット技術を使いこなすスキル，ロボットプラット
フォームに関する包括的な知識（最先端技術を含む）	
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顧客の持つ課題の本質が何かを探索し，何故解決が求められているかを理解し	!

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それに対して適切な解決手段を提案できる能力	

顧客が持つ当初の解決策のイメージや期待とかけ離れた手段を提案せざるを得ない場合も	!

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コンサルティング，システム構想，設計，プログラミング能力	  ＊ロボット安全の知識識もすなわち，積極的に顧客の立場に踏み込み，必要に応じて顧客＊上記の資質を組織として実現しても構わないの期待の矛盾を指摘することも要求される	

＊ただし，常にロボットが常にソリューションとは限らない（例例えば，からくり改善が解かもしれない．
必要に応じて，ロボットメーカやロボット研究者に提案その可能性を考えられる⼈人材）できる能力も	RT人材の育成戦略	
! もちろん工学技術の知識は必須（前提条件）	
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機械安全，技術者倫理なども含めた分野横断的な知識も	  ! 学生を対象とした大学教育では	!

社会的要請に基づく課題設定や開発成果の社会還元という視点を取り入れた社会実装教育	  ! RT人材の二段階育成戦略	  !

第一段階：企業内教育（従来型教育）＋最先端技術学習	  !

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メカトロニクスのシステム・インテグレーション	  第二段階：企業外教育（社会実装型OJT）	  !
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人のシステム・インテグレーション	  一SIer企業の枠を超えるための能力を獲得するための学習活動	  RT人材の育成戦略	  （第一段階）	
! 企業内教育	!
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企業内教育（従来から行われていると思います）	  包括的に，言語化が困難な知識を学ぶことのできるOJT教育が有効と考えられる	経験とその想定される学習項目が適切な対応付けの設計が必要	
様々な機器の選択肢やその特性を知り，要求仕様に合わせた適切な組み合わせを提案できる基本的なシステムインテグレーション能力を涵養	  ! システム構想，設計，プログラムフローの設計の能力	
メンター：企業内先輩技術者，先輩SIer	  ! 最先端技術の学習	  !
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日本ロボット学会，ロボット工業会，大学が教材と講師を提供	  ミドルウェア，IT技術，標準化のセミナーなど	  RT人材の育成戦略	  （第ニ段階）	
! 企業外教育	  !

新規分野へのRT技術導入の場合	  !
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OJTにおける経験とその想定される学習項目の適切な対応付けが困難（何が体験されるか，あらかじめ想定できないから）	  メンターがいない（誰もロボット技術の社会実装の方法論を持たない分野だから）	  そのため，企業内教育では限界がある	  技術シーズに基づくロボットの社会実装と社会ニーズの開発に基づくサービスの実現の双方向のOJT（社会実装型OJT）を行う	  ! 一直線にゴールにたどり着けないため，双方向のアプローチが必要	  ! ロボット技術の社会実装手順の体系化と歩調を合わせたOJTの実施（段階的なOJTの進化）	  スタート時点の当事者：	
ニーズを持つ（と考えている）ユー
ザ，SIer，自治体，研究者等	求められるサービス

ニーズ調査	
顧客とのニーズ開発
ニーズから顧客を推定吘

コミュニケーション	
ニーズと要求仕様のひも付け機能からニーズを推定

マネージメント	

発想法	
要求仕様の構造化技術のインテグレーション

IT技術，RT技術	

吳吟吷
叹吚吮叹
吮
呄

ー 	ー 	吟吚
吮
吗
叽呉叹
吮呄吘

統合化技術	

技術の実装
技術シーズ
＊ニーズ，シーズは，出発点	  ＊社会実装は，ゴール	

⼿手持ちのシーズ

スタート時点の当事者：	
技術シーズを持つ企業，SIer，研究者，技術者等	

公的支援による実施体制構築が鍵	! 自治体や地域の金融機関，公設試等が協力して人材育成拠点を整備することが必要ではないか？	  
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第二段階は，大企業ならいざ知らず，通常の一企業で実施することは困難	  そもそも，このような体験をどのように実現するのか？	  

! 社会実装型OJTの実施カリキュラムの三本柱（案）	  !
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一企業の枠を超えた新分野のシステムインテグレーション能力の涵養	  より大規模なシステムのインテグレーション能力の涵養	  
顧客の課題の本質的理解と適切な解決手段の探索能力の涵養，自らの提案力の育成	  RT人材育成	  「新分野のシステムインテグレーション能力の涵養」	
! 企業から来た学習者（複数が望ましい）による自治体主催ロボットソリューションコンペ	  !
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機材，場合によっては資金は公設試等の公的機関が支援	
課題は，具体的な想定ユーザ企業の「現実」の課題	

! 自治体が広報，インセンティブの提供を行う	!

ホームロボットコンテスト，ロボット社会実装ハッカソン，ロボット技能オリンピック，ロボット大賞等によるインセンティブの提供	

! メンター：技術アドバイザー	

RT人材育成	  「大規模なシステムのインテグレーション能力の涵養」	
! からくり改善の学習等（ダウンサイジングされた大量生産ノウハウ，ライン構築能力）	  !
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ロボットは，常に解とは限らない	  新しい選択肢（機材，構築方法，使用する手法等）の学習	! メンター：大企業OB人材	!

SIer企業の育成の意味もある．人材をいくら育てても，雇用が増えなければ意味が無い．人材育成を含む産業振興のスパイラルアップのイメージを作る必要がある．	

RT人材育成	  「顧客の課題の本質的理解と適切な解決手段の探索能力の涵養，自らの提案力の育成」	

! ニーズ，シーズマッチング事業へのファシリテータとしての「積極的」な参加	  !
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実際にマッチングを取り仕切る	  必要に応じて，マッチングのコーディネートを行う	  例：埼玉県ロボットニーズ研究会	

! メンター：産学コーディネータ	  ! 地域の公設試験研究機関，産業振興公社，地域の金融機関，自治体，ユーザ企業の業界団体との連携，必要に応じて損保や弁理士等も参加	  ! この連携そのものがロボットの社会実装のプロセスになると同時に，学習者が将来実施するであろう社
会実装に必須となる人的ネットワークの礎となる	RT人材育成支援	
! プラクティスによる育成支援	
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社会実装型OJTの支援には，社会実装に使われたプロセス，試行錯誤の経過，経験した落とし穴，想定外だった事項等の成功例，失敗例，不十分だった例（プラクティス）の蓄積と活用効果的	

! これらの第二段階を行う場所は，自治体がロボット導入支援センターを用意し，そこで集中的に行う．ワンストップロボット導入支援の実現	
＊枠を超える	  企業内では，その企業の業務内容を超える体験をすることは困難である．一
企業内のOJTでは，自ずと限界ができてしまう．そのため，外部に組織的に支援を行う仕組みが欲しい．	

まとめ	!

本日の講演	  !
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求められるRT人材とその育成の課題	  RT人材に求められる資質	  RT人材の育成戦略と社会実装型OJTの実施体制	  !

第一段階：企業内教育	  !

第二段階：枠を超えるための教育「社会実装型OJT」	  !
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RT人材育成の実施体制	  !

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一企業の枠を超えた新分野のシステムインテグレーション能力の涵養	  より大規模なシステムのインテグレーション能力の涵養	  
顧客の課題の本質的理解と適切な解決手段の探索能力の涵養，自らの提案力の育成	  RT人材育成は，メカトロニクスのシステムインテグレーション能力＋人のインテグ
レーション能力の育成	  人材育成拠点の整備とワンストップロボット導入センター（ただし，時限で）	  ロボットSIer企業の育成と歩調を合わせた人材育成