ロボティクスケア
稼動率を支える、年間保守契約サービス

・プロのサービスエンジニアだから安心・お得な定額パッケージ
・ご利用状況に合わせたオプションを用意ロボティクスケア

稼働率向上には保守点検によるロボットの性能維持が不可欠です
性能・機能性ロボットは、長年の使用によって機構の磨耗や劣化が進行し、予期せぬ故障の原因となります。
定期的な保守点検が、経年劣化による故障を未然に防ぎ、ロボットの安定稼働を維持します。

ロボットの経年劣化と保守点検の効果

購入

実用上の許容範囲

点検

点検

点検

劣化部品の交換

保守点検をしない場合

点検

劣化部品の交換点検

リニューアル

リニューアル

使用年数

寿命が大幅にUPロボットの運用維持にこんな課題はありませんか？
1

課題

ロボットの最適な点検時期を見極め、確実・安全な部品交換を行うためには、知識・能力の習得に加え、実作業経験を積み重ねる必要があります。発生頻度が低い作業は、習熟までに時間を要します。

作業頻度
高

知識・能力

実作業

安全衛生

日常点検

制御機器の理解

定期点検
（年1回）

メカ機構の理解

部品交換

ロボット保守作業手順

分解・組立摩擦・劣化診断方法

キャリブレーション

ロボットのメンテナンススキル習熟

低

習熟には知識＋実作業経験が必要
課題

2

都度対応時の年間メンテナンス費用イメージ図

突発的な修理費用の発生
障害発生時に都度、修理費用の見積もりが必要となり予算計画が困難に。
また万が一、障害が多く発生すると年間メンテナンス費用が高額になります。

123456789

予算計画が立てづらい

101112（年）1エンジニアによる定期保守で長寿命化と安定稼働に貢献します
３つの安心をお届けするトータルメンテナンス

1

安心

ロボティクスケア・パッケージプロのサービスエンジニアだから安心お客様に代わって、当社のサービスエンジニアがロボットのメンテナンスを行います。
定期的なケアをお任せいただくことによって、的確な診断と確実な交換・調整作業、最適な部品交換時期のご提案が可能になります。
経験を積んだプロによる定期保守が、ロボットの安定的な稼働に貢献し、安全性を確保します。

安心

2

プロの目はロボットの黄信号を見逃しません！

お得な定額パッケージ
事前のご契約により年間メンテナンス費用の平準化を図れます。

123456789

年間メンテナンス費用が平準化

1011 12（年）※交換部品代、諸経費を含むパッケージご契約時のイメージ図
さらに安心

3 ご利用状況に合わせたオプションを用意

幅広いケアをパッケージ化しているだけでなく、お客様のロボットの稼働状況、生産体制、保守体制に合わせてオプションサービスを追加できます。

例

定期点検
対応時間

営業時間内/平日

24時間/365日

交換部品料金標準料金

割引料金

障害発生時には早期復旧対応

技術問い合わせやサービス員の派遣に優先的に対応。
作業費用の都度見積もりも不要で、最短時間での復旧を支援します。

詳細は中面をご覧くださいロボティクスケア・パッケージなら設備の稼働状況に合わせてサービス内容を選択
年間保守契約「ロボティクスケア・パッケージ」のご提案「ロボティクスケア・パッケージ」
は、オムロンの年間保守契約サービスです。
スポットケアとして、都度ご利用可能な標準のロボティクスサービスの内容を拡大・強化し、パッケージとして提供します。
基本の契約内容に、オプションを追加することで、お客様の設備運用にさらなる安心をお届けします。

スポットケアロボティクスケア・パッケージ

作業費

標準料金

契約費に含む

諸経費 (移動費、宿泊費、送料)

標準料金

対応時間

オプション

●
●

24時間/365日

●

作業費

標準料金

諸経費 (移動費、宿泊費、送料)

標準料金●

ご契約特典*1

無料

9:00-18:00/365日

9:00-18:00/平日

障害復旧

●

ご契約特典

ロボティクスケア・パッケージ
基本契約

9:00-18:00/平日+

選択オプション

スポットケア（都度ご依頼）

ケアサービス一覧

定期点検（1回/年）

+

基本契約

●
無料
●

対応時間
9:00-18:00/365日

定期交換品

準備中

定期点検、障害復旧時の交換部品代

標準料金

標準料金

8:00-21:00/平日（日本のみ365日）●●

バッテリ、またはエアフィルタ
無料

交換部品

技術問い合わせ24時間/365日
8:00-21:00/平日

電話対応

準備中
●

●

障害復旧受付

点検範囲

24時間/365日●

点検対象機器の追加*2

●

緊急配送

標準料金*3

物流
24時間緊急配送

準備中*1 ご契約特典は、サービスをご提供する国によって異なります。
*2 点検対象機器は、ロボット以外のオムロンの製品（画像センサなど）が対象です。
*3 特殊便（チャーター便等）は、別途費用がかかります。

できます
当社ロボットに習熟したサービスエンジニアによるケア
当社の規定によるロボット専門トレーニングを受けたサービスエンジニアが、お客様のロボットの性能と信頼性を維持します。

■ケア対象製品
ススカラ
ロロボッ
トパラレル
ロボット

垂直多関節
垂直ロボ トロボッ

協調ロボット

定期点検項目例
カバーの損傷確認

ロボット据え付けボルトの締付確認

ファン動作確認

ドライブシャフトの摩耗・損傷確認

ステータス表示パネルのLED表示確認

基準位置確認

ハードストップ締付確認

電源電圧、ケーブル取付確認

ブレーキ動作確認

オイル漏れ確認

アームの損傷確認

ケーブル、エアラインの接続・損傷確認

モータ動作確認

ベルトのテンション確認

プラットフォームの損傷確認

エンコーダバッテリの電圧確認*1*1 協調ロボットについては、バッテリの代わりにエアフィルタの点検を行います。

ご契約特典
特典

1

年間保守契約「ロボティクスケア・パッケージ」
をご契約の日本のお客様限定で、２つのケアを追加サービスエンジニアの移動費・宿泊費・部品送料が無料
定期点検、および障害復旧サービスのご提供時に発生する、サービスエンジニアの移動費・宿泊費・部品送料が無料に。
日本では、障害復旧の作業費も年間保守契約にすべて含まれるため、突発的な障害発生による追加費用は発生しません。

特典

2

交換用バッテリ、またはエアフィルタが無料
定期点検、および障害復旧サービス提供時にバッテリ交換が発生した場合、その交換用バッテリを無料でご提供します。
サービス対象機種が協調ロボットの場合は、バッテリに代わり、エアフィルタを無料でご提供します。

「ロボティクスケア・パッケージ」のご相談は、貴社担当オムロン営業員までお問い合わせください。

インダストリアルオートメーションビジネスカンパニー●製品・サービスに関するお問い合わせ先
お客様相談室クイック

オムロン制御機器の最新情報をご覧いただけます。

0120-919-066 www.fa.omron.co.jp
オムロン

ロボットに関するお問い合わせは、音声ガイダンスに従い「6」（ロボティクス総合窓口）を押してください。

携帯電話・PHS・IP電話などではご利用いただけませんので、下記の電話番号へおかけください。

電話

055-982-5015（通話料がかかります）■営業時間：8:00〜21:00

緊急時のご購入にもご利用ください。

オムロン商品のご用命は■営業日：365日●FAXやWebページでもお問い合わせいただけます。

FAX 055-982-5051 / www.fa.omron.co.jp●その他のお問い合わせ
納期・価格・サンプル・仕様書は貴社のお取引先、または貴社担当オムロン販売員にご相談ください。
オムロン制御機器販売店やオムロン販売拠点は、Webページでご案内しています。

カタログ番号 SBCE-095C

O
2019年9月現在 ①YN○C OMRON Corporation 2017-2019 All Rights Reserved.
○

お断りなく仕様などを変更することがありますのでご了承ください