ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΈΝΗ ΕΓΓΎΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΥΉΣ
ΕΞΑΡΤΗΜΆΤΩΝ, ΑΜΑΞΏΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΒΑΦΉΣ

ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΈΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΎΟΣ: 2024/07/08

Περιεχόμενα
Γενικοί όροι και προϋποθέσεις.....2
Περιορισμοί και Δηλώσεις Αποποίησης Ευθύνης.....7Επίλυση διαφορών.....9Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή ισχύει για τα εξής:• Εξαρτήματα μάρκας και κατασκευής Tesla, τα οποία έχουν αγοραστεί απευθείας απόκαταστήματα της Tesla ή online ή τα οποία έχουν αγοραστεί και εγκατασταθεί από το Σέρβις της
Tesla ή από τη Μονάδα κατασκευής αμαξωμάτων της Tesla («Εξαρτήματα»), και• Εξαρτήματα Roadster μάρκας και κατασκευής Tesla, τα οποία είχαν χρησιμοποιηθεί στοπαρελθόν σε άλλο όχημα Tesla και πωλήθηκαν για χρήση ως μεταχειρισμένα από το Σέρβις της
Tesla ("Μεταχειρισμένα εξαρτήματα").
Με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που περιγράφονται παρακάτω, η παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή καλύπτει
την επισκευή ή αντικατάσταση που απαιτείται για την αποκατάσταση οποιωνδήποτε "βλαβών" πουδιαπιστώνονται από την Tesla ότι έχουν προκύψει κατά τη φυσιολογική χρήση των Εξαρτημάτωνπου έχουν κατασκευαστεί από την Tesla και των Μεταχειρισμένων εξαρτημάτων που έχουν εγκριθείή φέρουν τη μάρκα Tesla και έχουν αγοραστεί απευθείας από την Tesla. Κατά την κρίση της Tesla, τακαλυπτόμενα Εξαρτήματα μπορούν να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν από κάποιο καινούριο
ή ανακατασκευασμένο Εξάρτημα και κάθε Εξάρτημα που αντικαθίσταται στο πλαίσιο της παρούσας
Περιορισμένης εγγύησης περιέρχεται στην κυριότητα της Tesla (ο πελάτης μπορεί να ζητήσει να τοεπιθεωρήσει πριν από την επισκευή). Τα Μεταχειρισμένα εξαρτήματα μπορούν να επισκευαστούν, νααντικατασταθούν με άλλο Μεταχειρισμένο εξάρτημα ή μπορεί να γίνει επιστροφή του ποσού αγοράς.
Οποιαδήποτε Εξαρτήματα που επισκευάζονται ή αντικαθίστανται στο πλαίσιο της Περιορισμένης
εγγύησης νέου οχήματος Tesla, της Περιορισμένης εγγύησης μεταχειρισμένου οχήματος Tesla ή ενόςενεργού Προγράμματος σέρβις της Tesla καλύπτονται για τη διάρκεια της ισχύουσας εγγύησης ή τουπρογράμματος και δεν επεκτείνονται πέραν αυτής της διάρκειας.
"Βλάβη" σημαίνει την πλήρη αδυναμία ή ανικανότητα ενός καλυπτόμενου Εξαρτήματος ήΜεταχειρισμένου εξαρτήματος να επιτελέσει τις λειτουργίες για τις οποίες σχεδιάστηκε εξαιτίας
υλικών ή κατασκευαστικών ελαττωμάτων του Εξαρτήματος ή Μεταχειρισμένου εξαρτήματος πουκατασκευάστηκε ή παρασχέθηκε από την Tesla, η οποία προέκυψε κατά τη φυσιολογική χρήση καιυπόκειται στους παρακάτω Περιορισμούς εγγύησης. Η Βλάβη δεν περιλαμβάνει τη σταδιακή
απώλεια απόδοσης λειτουργίας λόγω φυσιολογικής φθοράς ή οποιαδήποτε διακοσμητική διαφορά ή
αλλαγή σε ένα Εξάρτημα ή Μεταχειρισμένο εξάρτημα.

Περίοδος κάλυψης - Εξαρτήματα
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία αγοράς των Εξαρτημάτων και παρέχει κάλυψη για μια περίοδο
12 μηνών ή για 20.000 km, όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο, ενώ εξαιρούνται συγκεκριμένες
κατηγορίες εξαρτημάτων, οι οποίες έχουν ειδικές περιόδους κάλυψης από την εγγύηση, όπωςπεριγράφεται στον παρακάτω πίνακα:
Λαμαρίνα

Περιορισμένη διάρκεια ζωήςΚινητήρια μονάδα*4 έτη ή 80.000 χλμ., όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο

Μπαταρία υψηλής τάσης οχήματος*

4 έτη ή 80.000 km, όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο

Wall Connector

4 έτηΟθόνη αφής και μονάδα ελέγχου
πολυμέσων

2 έτη ή 40.000 km, όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο

Διαφανής μεμβράνη προστασίας**10 έτη

Έγχρωμη μεμβράνη**5 έτηΠεριορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

2Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
*Εξαιρείται το Tesla Roadster, το οποίο έχει εγγύηση 2 ετών ή 25.000 μιλίων (40.000 km), όποιο από ταδύο προκύψει πρώτο.
** Διατίθεται μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες: Εξαιρούνται ελαττώματα στην κατασκευή (εγκατάσταση), ηοποία έχει εγγύηση 12 μηνών ή 12.500 μιλίων (20.000 km), όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο.

Περίοδος κάλυψης - Μεταχειρισμένα εξαρτήματα RoadsterΗ παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή τίθεται σε ισχύ την ημερομηνία αγοράς των Μεταχειρισμένων εξαρτημάτων και παρέχει
κάλυψη για μια περίοδο 6 μηνών ή 6.000 μιλίων (10.000 km), όποιο από τα δύο προκύψει πρώτο.

Κάλυψη για εργασίεςΕάν η τοποθέτηση του Εξαρτήματος ή του Μεταχειρισμένου εξαρτήματος έγινε από την Tesla, ηπαρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφήκαλύπτει επίσης οποιεσδήποτε χρεώσεις για εργασίες επισκευής ή αντικατάστασης τουκαλυπτόμενου Εξαρτήματος.
Η Tesla δεν καλύπτει οποιεσδήποτε χρεώσεις ή δαπάνες για εργασίες που εκτελούνται απόοποιονδήποτε μη εγκεκριμένο τρίτο προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταστατών
επιτοίχιων συστημάτων και των πιστοποιημένων τεχνιτών.

Επισκευή αμαξώματος και βαφής
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή ισχύει για επισκευές που δεν παρέχονται με καλή θέληση ή που δεν εκτελούνται δωρεάν απότην Tesla και παρέχει περιορισμένη κάλυψη εφ' όρου ζωής για επισκευές στο αμάξωμα και τη βαφή,που εκτελούνται από την Tesla. Η περιορισμένη εγγύηση εφ' όρου ζωής για επισκευές στο αμάξωμα
περιλαμβάνει επισκευές για ρωγμές, αποφολίδωση, διάβρωση και αλλοίωση εξαρτημάτων τουαμαξώματος, αλλά δεν περιλαμβάνει ζημιές που προκαλούνται από σκουριά. Η περιορισμένη
εγγύηση εφ' όρου ζωής για επισκευές στη βαφή περιλαμβάνει επισκευές για ξεφλούδισμα και ρωγμέςστη βαφή ή στο τελικό χρώμα, καθώς και για απώλεια στιλπνότητας λόγω θαμπώματος τηςεπιφάνειας.

Διαφανείς μεμβράνες προστασίας ή έγχρωμης μεμβράνες (μόνοστις ΗΠΑ)Οι διαφανείς μεμβράνες προστασίας ή οι έγχρωμες μεμβράνες που έχουν αγοραστεί από την Teslaκαι έχουν τοποθετηθεί από ένα Κέντρο Σέρβις Tesla ή μια εξουσιοδοτημένη μονάδα επισκευής της
Tesla καλύπτονται από την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα,στο αμάξωμα και στη βαφή, εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι απαραίτητη για τηναποκατάσταση τυχόν ελαττωμάτων στο υλικό ή την εγκατάσταση που εμφανίζονται υπό κανονική
χρήση, με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που περιγράφονται στο παρόν.
Παραδείγματα ελαττωμάτων στο υλικό περιλαμβάνουν αποχρωματισμό, κιτρίνισμα και φουσκάλες
και παραδείγματα ελαττωμάτων στην εγκατάσταση περιλαμβάνουν ξεφλούδισμα, ανασήκωμα ήφυσαλίδες.

Εξαρτήματα που περιλαμβάνονται με την αρχική αγορά τουοχήματος
Ορισμένα επιλεγμένα εξαρτήματα, όπως ο φορητός σύνδεσμος και οι προσαρμογείς της Tesla πουπεριλαμβάνονται ως τυπικός εξοπλισμός κατά την αγορά ενός καινούριου ή μεταχειρισμένου
οχήματος Tesla καλύπτονται από την ισχύουσα Περιορισμένη εγγύηση νέου οχήματος ήΠεριορισμένη εγγύηση μεταχειρισμένου οχήματος.

3Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
Εξαρτήματα που επισκευάζονται ή αντικαθίστανταιΟποιαδήποτε Εξαρτήματα ή Μεταχειρισμένα εξαρτήματα που επισκευάζονται ή αντικαθίστανται στοπλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης εγγύησης της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα
και στη βαφή εξακολουθούν να καλύπτονται κατά την περίοδο ισχύος της αρχικής εγγύησης για τοΕξάρτημα ή τα Μεταχειρισμένα εξαρτήματα που επισκευάζεται ή αντικαθίσταται (η οποία
αναφέρεται παραπάνω ως «Περίοδος κάλυψης») ή για μια περίοδο 90 ημερών, όποια από τις δύοπεριόδους είναι μεγαλύτερη.

Υποχρέωση του πελάτη
Για να αποκτήσει τα προνόμια που προκύπτουν από την παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Teslaγια επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή, ο κάτοχος πρέπει να προσκομίσει
αποδεικτικό αγοράς του Εξαρτήματος ή του Μεταχειρισμένου εξαρτήματος ή επισκευής τουαμαξώματος ή της βαφής, προτού ζητήσει την εκτέλεση σέρβις.

Δυνατότητα μεταβίβασης
Με εξαίρεση τις επισκευές στο αμάξωμα και στη βαφή, η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Teslaγια επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή μπορεί να μεταβιβαστεί σε επόμενους
κατόχους, με την προϋπόθεση ότι θα συμμορφώνονται με τους όρους κάλυψης,συμπεριλαμβανομένου του αποδεικτικού αγοράς που δείχνει ότι το καλυπτόμενο Εξάρτημα ήΜεταχειρισμένο εξάρτημααγοράστηκε απευθείας από την Tesla. Η κάλυψη για τις επισκευές στοαμάξωμα και στη βαφή δεν μεταβιβάζεται σε επόμενους κατόχους.

Περιορισμοί εγγύησης
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή δεν καλύπτει οποιαδήποτε ζημιά ή δυσλειτουργία που μπορεί να προκληθεί, άμεσα ή έμμεσα,εξαιτίας ή ως αποτέλεσμα φυσιολογικής φθοράς ή αλλοίωσης, κατάχρησης, λανθασμένης χρήσης,τροποποιήσεων, άλλων ελαττωματικών εξαρτημάτων, αμέλειας, ατυχήματος, σύγκρουσης,χτυπήματος ή ελλείψεων ή λόγω ακατάλληλης χρήσης, εγκατάστασης, συντήρησης, αποθήκευσης ήμεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε από τα παρακάτω:• Μη τήρηση των οδηγιών, των προγραμμάτων συντήρησης και των προειδοποιήσεων πουαναφέρονται στα παρεχόμενα έγγραφα τεκμηρίωσης.
• Εξωτερικοί παράγοντες, οι οποίοι περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα εξής: φυσικές δυνάμεις
κρούσης, ηλεκτρικές καλωδιώσεις με ελαττώματα ή ζημιές, κουτιά διακλαδώσεων,
ασφαλειοδιακόπτες, υποδοχές ή πρίζες παροχής ρεύματος, το περιβάλλον ή θεομηνίες, οι οποίες
περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, πυρκαγιά, σεισμό, πλημμύρα, πτώση κεραυνού και άλλες
περιβαλλοντικές συνθήκες.
• Διάβρωση ή ελαττώματα στη βαφή, τα οποία περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, διάβρωση απόελαττώματα σε υλικά που δεν κατασκευάζονται ή δεν παρέχονται από την Tesla ή απόκατασκευαστικά ελαττώματα που προκαλούν διάτρηση (οπές) σε πάνελ του αμαξώματος ή στοσασί από το εσωτερικό προς το εξωτερικό.
• Επιφανειακή διάβρωση ή διάβρωση των διακοσμητικών στοιχείων του οχήματος που προκαλεί
διάτρηση στο πλαίσιο του αμαξώματος ή στο σασί από το εξωτερικό προς το εσωτερικό, όπωςρωγμές από πέτρες ή γρατσουνιές,• Διάβρωση και ελαττώματα βαφής που προκαλούνται από ή οφείλονται σε ατυχήματα,επιδιόρθωση χρώματος, κακή χρήση, αμέλεια, ακατάλληλη συντήρηση ή λειτουργία τουοχήματος, τοποθέτηση αξεσουάρ, έκθεση σε χημικές ουσίες ή ζημιές που προκύπτουν απόθεομηνία ή φυσική καταστροφή, πυρκαγιά ή ακατάλληλη αποθήκευση,Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

4Γενικοί όροι και προϋποθέσεις• Μη επικοινωνία με την Tesla κατά την ανακάλυψη ελαττώματος που καλύπτεται από τηνπαρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή, οποιαδήποτε επισκευή, τροποποίηση ή μετατροπή στα καλυπτόμενα Εξαρτήματα ήεγκατάσταση ή χρήση οποιωνδήποτε Εξαρτημάτων ή αξεσουάρ, η οποία γίνεται από άτομο ήσυνεργείο μη εξουσιοδοτημένο ή πιστοποιημένο για την εκτέλεση τέτοιων ενεργειών.
• Έλλειψη ή ακατάλληλη επισκευή ή συντήρηση, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μη γνήσιων
αξεσουάρ ή Εξαρτημάτων της Tesla.
• Κάλυψη από οποιαδήποτε άλλη εγγύηση ή ασφάλεια.
• Βλάβη λόγω ζημιάς από χρήση εκτός δρόμου ή σε θαλάσσιες δραστηριότητες.
• Εξαρτήματα εγκατεστημένα για χρήση σε αγώνες, διαγωνισμούς ή για επαγγελματική χρήση.
• Εξοπλισμός φόρτισης που χρησιμοποιείται για επαγγελματικούς σκοπούς.

5Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

Γενικοί όροι και προϋποθέσεις
Εξαιρέσεις
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή δεν καλύπτει:• Εξαρτήματα που δεν έχουν αγοραστεί απευθείας από την Tesla και• Εξαρτήματα που δεν προέρχονται από την Tesla, συμπεριλαμβανομένων των ελαστικών.
Παρόλο που η Tesla δεν απαιτεί την εκτέλεση όλων των εργασιών συντήρησης, σέρβις ή επισκευών
σε κάποιο Κέντρο Σέρβις της Tesla ή σε εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Tesla, η παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή μπορεί ναακυρωθεί ή η κάλυψη να εξαιρεθεί, λόγω ελλιπούς ή ακατάλληλης συντήρησης, εγκατάστασης,σέρβις ή επισκευής. Τα Κέντρα Σέρβις της Tesla και οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές της Teslaέχουν λάβει ειδική εκπαίδευση, εξειδίκευση, εργαλεία και προμήθειες για την επισκευή
εξαρτημάτων, αμαξώματος και βαφής σε οχήματα Tesla και, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί νααπασχολούν τα μόνα άτομα ή να είναι οι μοναδικές εγκαταστάσεις που έχουν λάβει εξουσιοδότηση ήπιστοποίηση για την εκτέλεση εργασιών σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή οχημάτων Tesla.
Η Tesla συνιστά ανεπιφύλακτα την εκτέλεση όλων των εργασιών συντήρησης, σέρβις και επισκευής
σε κάποιο Κέντρο Σέρβις της Tesla ή σε εξουσιοδοτημένο επισκευαστή της Tesla, προς αποφυγή
τυχόν ακύρωσης ή εξαίρεσης της κάλυψης που παρέχεται στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης
εγγύησης της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή.

Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία
Η παρούσα Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή σάς παρέχει ειδικά συμβατικά δικαιώματα. Αυτά τα δικαιώματα δεν υποκαθιστούν ή δεν
επηρεάζουν οποιαδήποτε υποχρεωτικά νόμιμα δικαιώματα που προβλέπονται από την τοπική
νομοθεσία. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ενδέχεται να έχετε πρόσθετα δικαιώματα που προκύπτουναπό την τοπική νομοθεσία, τα οποία περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, οποιαδήποτε υποχρεωτικά νόμιμα
δικαιώματα εγγύησης.

Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

6Περιορισμοί και Δηλώσεις Αποποίησης ΕυθύνηςΗ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΤΗΣ TESLA ΓΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ ΣΕ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ, ΣΤΟ ΑΜΑΞΩΜΑΚΑΙ ΣΤΗ ΒΑΦΗ ΕΙΝΑΙ Η ΜΟΝΗ ΡΗΤΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ ΣΕΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ, ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑΚΑΙ ΣΤΟ ΑΜΑΞΩΜΑ Ή/ΚΑΙ ΣΤΗ ΒΑΦΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣTESLA ΣΑΣ. Η Tesla αποποιείται της ευθύνης σε σχέση με όλες τις υπόλοιπες σιωπηρές ή ρητές
εγγυήσεις ή προϋποθέσεις στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία της Περιοχής
εγγύησής σας, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των σιωπηρών εγγυήσεων και όρωνεμπορευσιμότητας, των εγγυήσεων καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, ανθεκτικότητας ήόσων προκύπτουν από τα συναλλακτικά ήθη. Ορισμένες Περιοχές εγγύησης δεν επιτρέπουν
περιορισμούς σε σιωπηρές εγγυήσεις ή προϋποθέσεις ή/και σχετικά με το χρονικό διάστημα ισχύος
μιας σιωπηρής εγγύησης ή προϋπόθεσης, οπότε τα παραπάνω ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία σας, η επιστροφή χρημάτων για τοΕξάρτημα (μόνο στην Αυστραλία), η εκτέλεση των απαραίτητων επισκευών ή/και η αντικατάσταση μενέα, επισκευασμένα ή ανακατασκευασμένα Εξαρτήματα από την Tesla για τα ελαττώματα πουκαλύπτονται είναι η αποκλειστική αποκατάσταση βάσει αυτής της Περιορισμένης εγγύησης της Teslaγια επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή ή οποιωνδήποτε σιωπηρών εγγυήσεων.
Στην περίπτωση των Μεταχειρισμένων εξαρτημάτων, το Μεταχειρισμένο εξάρτημα θα επιθεωρείται
προκειμένου να διαπιστωθεί η αιτία της βλάβης και, εάν καλύπτεται, θα παρέχεται στον πελάτη
ανταλλακτικό Μεταχειρισμένο εξάρτημα ή θα επιστρέφεται ποσό αντίστοιχο με την τιμή αγοράς
κατά την κρίση της Tesla. Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, η ευθύνη
περιορίζεται στην εύλογη τιμή για την επισκευή ή την αντικατάσταση του σχετικού Εξαρτήματος
Tesla, η οποία δεν πρέπει να υπερβαίνει την προτεινόμενη λιανική τιμή του κατασκευαστή και τιςσχετικές χρεώσεις για τις εργασίες, για την εγκατάσταση, την αφαίρεση ή τη ρυμούλκηση (εάν ισχύει
και χωρίς δικαίωμα εξαίρεσης). Αντικατάσταση μπορεί να γίνει με Εξαρτήματα παρόμοιου είδους καιποιότητας, συμπεριλαμβανομένων των μη γνήσιων Εξαρτημάτων του κατασκευαστή ήεπισκευασμένων ή ανακατασκευασμένων Εξαρτημάτων, αναλόγως των αναγκών και τηςκαταλληλότητας. Με την επιφύλαξη των τοπικών νόμων και κανονισμών, η απόφαση που αφορά τηνεπισκευή ή αντικατάσταση ενός Εξαρτήματος ή τη χρήση καινούριου, επισκευασμένου ήανακατασκευασμένου Εξαρτήματος θα λαμβάνεται από την Tesla, κατά τη διακριτική της ευχέρεια.
Η Tesla δεν θα φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε ελαττώματα στο πλαίσιο της παρούσας Περιορισμένης
εγγύησης της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή, τα οποία υπερβαίνουν
την εύλογη τιμή αγοράς του σχετικού εξαρτήματος Tesla κατά τον χρόνο που προηγείται άμεσα τηςανακάλυψης του ελαττώματος. Επιπλέον, το άθροισμα όλων των παροχών που καταβάλλονται βάσει
αυτής της Περιορισμένης εγγύησης της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στηβαφή δεν θα πρέπει να υπερβαίνει την τιμή που καταβλήθηκε για το σχετικό Εξάρτημα Tesla.
Η Tesla δεν εξουσιοδοτεί κανένα πρόσωπο ή οντότητα για να δημιουργήσει με ενέργειές του και γιαλογαριασμό της Tesla οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση ή ευθύνη σε σχέση με την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή.
Σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται απότην τοπική νομοθεσία, η Tesla αποποιείται δια του παρόντος οποιαδήποτε και κάθε έμμεση, θετική,ειδική και αποθετική ζημία που προκύπτει ή σχετίζεται με την επισκευή Εξαρτημάτων, αμαξώματοςκαι βαφής οχημάτων Tesla, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των εξής: μεταφορά από και προςΕξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Tesla, απώλεια Εξαρτήματος ή Μεταχειρισμένου εξαρτήματος
Tesla, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε συνδέσμου ή προσαρμογέα, απώλεια της αξίας τουοχήματος, απώλεια χρόνου, απώλεια εισοδήματος, απώλεια χρήσης, απώλεια προσωπικής ήεμπορικής ιδιοκτησίας, ταλαιπωρία ή όχληση, συναισθηματική δυσαρέσκεια ή οδύνη, εμπορική
απώλεια (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των διαφυγόντων κερδών ή εσόδων), χρεώσεις
ρυμούλκησης, ναύλους λεωφορείων, ενοικίαση οχήματος, χρεώσεις κλήσης υπηρεσιών, έξοδα γιαβενζίνη, έξοδα διαμονής, ζημία σε ρυμουλκό όχημα και παρεπόμενες χρεώσεις, όπως τηλεφωνικές
κλήσεις, αποστολές μέσω φαξ και έξοδα ταχυδρομικής αποστολής.

7Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

Περιορισμοί και Δηλώσεις Αποποίησης Ευθύνης
Σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται απότην τοπική νομοθεσία, οι παραπάνω περιορισμοί και εξαιρέσεις θα ισχύουν είτε η αξίωσή σαςστηρίζεται στη σύμβαση, σε αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας και της βαριάς
αμέλειας), σε παραβίαση της εγγύησης ή κάποιου όρου της, σε παραπλανητική δήλωση (είτε απόαμέλεια είτε άλλως) ή σε άλλη βάση που πηγάζει εκ του νόμου ή εκ των αρχών της επιείκειας, ακόμα
και αν η Tesla έχει ενημερωθεί για την πιθανότητα πρόκλησης τέτοιων ζημιών ή αυτές οι ζημίες είναι
εύλογα προβλέψιμες.
Για να λάβετε σέρβις βάσει εγγύησης, πρέπει να ειδοποιήσετε την Tesla εντός της ισχύουσας
περιόδου εγγύησης και να παραδώσετε το όχημα, με δικά σας έξοδα (εκτός εάν η Tesla υποχρεούται
να αναλάβει τη ρυμούλκηση), κατά τη διάρκεια των συνήθων εργάσιμων ωρών σε Κέντρο Σέρβις της
Tesla στην περιοχή εγγύησης όπου ανήκετε. Μπορείτε να βρείτε τη θέση του πλησιέστερου Κέντρου
σέρβις της Tesla στην ιστοσελίδα της Tesla για την περιοχή σας. Η τοποθεσία των Κέντρων Σέρβις
Tesla μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή. Ο ενημερωμένος κατάλογος των κέντρων σέρβις
αναρτάται και παραμένει αναρτημένος στην ιστοσελίδα της Tesla για την περιοχή σας.
Ορισμένες έννομες τάξει ή/και κατά τόπους κυβερνήσεις, ενδέχεται να προβλέπουν ως αναγκαία τηνείσπραξη φόρου επί εκτέλεσης επισκευών στα πλαίσια της εγγύησης. Όπου επιτρέπεται από τηνισχύουσα νομοθεσία, είστε υπεύθυνοι για την καταβολή αυτών των φόρων.
Τίποτα σε αυτήν την Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα καιστη βαφή δεν αποκλείει, ή με οποιονδήποτε τρόπο περιορίζει, την ευθύνη της Tesla για θάνατο ήπροσωπικό τραυματισμό που προκλήθηκε αποκλειστικά και άμεσα λόγω αμέλειας της Tesla ή τωνυπαλλήλων της λόγω απάτης ή δόλιας παραπλανητικής δήλωσης ή οποιασδήποτε άλλης ευθύνης
στον βαθμό που αποδεικνύεται σε δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας με τελική μη αναιρούμενη
κρίση και δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί ως ζήτημα τοπικής νομοθεσίας.

Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής

8Επίλυση διαφορών
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο στην περιοχή δικαιοδοσίας σας, η Tesla απαιτεί
να παράσχετε πρώτα έγγραφη ειδοποίηση για οποιαδήποτε διαφορά σχετίζεται με την παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή εντός
εύλογου χρόνου και εντός της ισχύουσας περιόδου κάλυψης που καθορίζεται στην παρούσα
Περιορισμένη εγγύηση της Tesla για επισκευές σε εξαρτήματα, στο αμάξωμα και στη βαφή, καθώς και
να παράσχετε στην Tesla μια ευκαιρία να εκτελέσει οποιεσδήποτε επισκευές χρειάζονται, προτού
ακολουθήσετε περαιτέρω διαδικασίες σε σχέση με τη διαφορά. Οι έγγραφες ειδοποιήσεις με τιςοποίες ζητείται επίλυση διαφορών θα πρέπει να αποστέλλονται στις παρακάτω διευθύνσεις ανάλογα
με την περιοχή σας:Περιοχή εγγύησης

Στοιχεία επικοινωνίας

Ευρώπη
Περιλαμβάνεται το Ηνωμένο Βασίλειο

Tesla Motors Netherlands B.V.
Burgemeester Stramanweg 122, 1101 EN
Amsterdam, NetherlandsΤηλέφωνο: 020 365 00 08

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες:• Τον αριθμό πλαισίου οχήματος (VIN) για το όχημα Tesla που διαθέτετε,• Την ημερομηνία τιμολογίου για το εξάρτημα Tesla (συμπεριλαμβανομένου του συνδέσμου ή τουπροσαρμογέα),• Το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας,• Το όνομα και την τοποθεσία του Tesla Store ή/και του Κέντρου Σέρβις της Tesla που βρίσκεταιπιο κοντά σε εσάς ή που εσείς προτιμάτε,• Μια περιγραφή του προβλήματος, του προβληματισμού ή της διαφοράς και• Το ιστορικό των προσπαθειών που έχετε κάνει προκειμένου η Tesla να επιλύσει το πρόβλημα ήοποιωνδήποτε επισκευών ή υπηρεσιών που δεν παρασχέθηκαν από την Tesla.

9Περιορισμένη Εγγύηση Επισκευής Εξαρτημάτων, Αμαξώματος Και Βαφής