ボ ラ ン テ ィ ア 紹 介

当病院で活動されているボランティアの方々の活動状況及び作品等をご紹介してまいります。

外来支援

当院のボランティアによる外来支援は、平成14年12月からの記録が残っています。当初は月・水・木曜日の９時から11時頃までの実施でした。

現在は水曜日を除く週4日、４名の方に支援をいただいています。内容は、外来受付支援を中心に来院される皆様のご案内です。受付機

火曜日の外来支援の様子▲

今回は、「外来支援」の活動をご紹介します。

IPCH

茨城央病院・茨城県地域がんセンタ
中立県ー2008年10月秋号
Vol.04の側に青・赤・緑・黄色の混在したエプロンをした方を見かけたらそこのエプロンが目印です！の方々が外来支援のボランティアです。いつも丁寧にお案内いただ
きありがとうございます。
11時半頃に活動を終えられ日誌を書かれて帰られます。その日誌の「活動中に気づいた事」の内容から様々な改善点が見出されています。不安をいっぱい抱いて来院される患者さんに代わり、これからもよろしくお願いいたします。
ボランティア担当：看護局 糸賀三恵子

Ｑ＆Ａ［編集・発行］茨城県立中央病院・茨城県地域がんセンター 〒309-1793 茨城県笠間市鯉淵6528 ☎0296-77-1121
ホームページ http://www.pref.ibaraki.jp/bukyoku/hoken/cyubyo/Q

ありがとう…

私の人生において、入院手術という経験は初めてでした。
全身が分解してしまいそうなショックの中の電球のチェックを…
入院となりました。そんな中、主治医の先生や看護師さんの真処置灯の電球が切れてしまっていたが、非剣なそして優しい応対に少しずつ気持ちがほぐれ手術の不安常に困ると思います。また、電球のソケットのも恐怖も消滅していきました。術後の看病についても他の手所に綿ゴミがあり、最悪の場合火災になる可能性が術でヘトヘトにも拘わらず、様子を伺いに来て下さいました。
あると思います。全病棟チェックした方がいいと思い患者の私に温かく向き合って下さいました。涙が止まらない位ます。
感謝の気持ちで一杯です。
「有り難う」の一言では言い表せず貴重なご意見誠にありがとうございました。
一言書かせていただきました。本当に有り難うございました。
早速、全病棟の調査をいたしましたところ、電初めての入院、手術を経験され不安な球切れが３カ所あり、交換いたしました。また、処置灯

Q

意見箱より

●院長メッセージ ………………………………Ｐ1●病院紹介コーナー ……………………………Ｐ2

A

できておりませんでした。
これからは、病院内の環境整備を定期的に確認していく所存でございます。

目次●患者様からのご意見Q&A ……………………Ｐ4

カルテ…

［第4回］

茨城県立中央病院･茨城県地域がんセンター

い診療や看護をめざし、チーム医療に取り組んでまいります。

院長

永井 秀雄

私事で恐縮です。

ネ固定」と書かれています。

この秋、私の父は満百歳を迎えます。

日本医事新報という医師会会員向けの週刊医学誌

終戦直後に埼玉の片田舎で外科を開業。以後55年間、満外来アンケート調査結果について

土曜日の夕方、足の親指の骨折を診ています。独りでレントゲンを撮り、処置を施し、消炎鎮痛薬を処方し、翌日の日曜日に再診しています。
ドイツ語の部分は「裂隙骨折」、「シー

質の高い看護と魅力ある職場づくりに努力しています。
教育、研修、安全管理体制をしっかり整え、スタッフ全員であなたの成長を支援します。

いことがあると、私に電話してきました。
「おい、秀雄。コレス骨折って何だ？」
国家試験に受かっても20年過ぎれば、分らない問題が沢山あります。ましてや外科の専門分化が進み、外科編集後記「調べてから返事する」。
これが精一杯でした。

患者さん向けの広報誌ですが、多くの職員にも読んでいただけたら嬉しいなと、一編集員としては、願っています。
食欲の秋です。皆さんの好きな食べ物は何ですか？小生は近所の料理屋が作る土瓶蒸しだったのですが、残念ながら閉店してしまいました・・・。
広報委員 Ｎ.Ｋ

医師は能力の続く限り、生涯働く。生涯勉強する。
それを示した父でした。
もはや私には叶うべくもありません。
しかし、意気込みだけは負けたくないと思っています。

茨城県立中央病院・茨城県地域がんセンター〒309-1793 茨城県笠間市鯉淵6528 ☎0296-77-1121

国家試験を解いて自分で採点していました。分からな医が整形外科を扱うこともなくなりました。

看護師募集

もう一度「看護の道」にチャレンジしてみませんか？

があります。ここに毎年、その年の医師国家試験の問題と解答が載ります。父は現役時代、医事新報で毎回、90歳のときの外来カルテが私の手元にあります（写真）。

当院の敷地内は全面禁煙となっております。喫煙者に対しまして、禁煙カードをお渡ししております。皆 様 のご理 解ご協力をお願いいたします。

随 時 50名
あなたの成長とキャリア看護師を目指しているあなたへ
アップをサポートします！
あなたのやる気を応援します。

在宅のあなたへ

92歳まで単身医院を守り、そして廃業しました。

敷地内禁煙

８月７日〜８日に外来患者さん、付添の方を対象とした外来アンケート調査を実施いたしました。多数の方々にご回答いただ
きありがとうございました。
調査結果につきましては、外来及び当院ホームページにて公表いたしております。今後の患者サービス向上、信頼される病院づくりに役立ててまいります。

●ボランティア紹介コーナー ……………………Ｐ4

院 長 メ ッ セ ー ジ

思いをされたこととお察しいたします。
患者さんからのお便りを励みに、今後ともより良何かありましたら、各階にございます意見箱をご利用ください。
ご意見をお待ちメールによるご意見もお待ちしております。
しております！ Ｅ-ｍａｉｌ：goiken@chubyoin.pref.ibaraki.jp●病気を知ろう：豆知識 …………………………Ｐ3●院内トピックスコーナー ……………………Ｐ2・3

Aの綿ゴミにつきましては、２病棟に一部充分な清掃がユリノキ

県 立 中 央 病 院 の 玄 関 前に「ユリノキ」があり、四季折々の表情を見せてくれます。

ホームページ http://www.pref.ibaraki.jp/bukyoku/hoken/cyubyo/41

し体調の悪い人が他の人へウイルスをうつさないためにも有効・
病気を知ろう・

病院紹介です。最近では「エチケットマスク」という言葉も使われるよう豆知識つつあります。

化学療法センター開設にむけて●化学療法センター準備委員長 小島

当院では、平成20年12月のオープンに向けて、化学療法セン●呼吸器内科寛れることを望んでいます。

ターの工事が急ピッチで進んでいます。化学療法センターとは化学療法センターは、外来での化学療法が安全に効率よく実どういう施設なのかをご紹介いたします。

施できることを目的として開設される専門施設で、専任医師２

現在、がんは我が国における死亡原因の第一位であり、身内名、看護師４名、薬剤師２名がチームを作って診療にあたります。にがんの患者さんがいらっしゃらない方はほとんどいないとい今までよりも快適な環境で、さらに安全性を高めた形で治療をう状況です。がん治療のためには手術、放射線等の治療法があ受けて頂くことができ、皆さんに様々な情報提供を行ったり、がりますが、化学療法（抗がん剤による治療）も重要な治療法のひんに関する相談をお受けしたりすることが可能になります。私たとつです。化学療法には様々な副作用が伴いますが、医学の進

ちスタッフは、がんの克服にむけて前向きに取り組みながら、患歩に伴い、多くの化学療法を外来で行うことが可能になりつつ者さんにとって「優しい医療」が提供できるよう心がけていこうあります。私たちは、がんの克服のみならず、できるだけ苦痛をと考えていますので、よろしくお願い申し上げます。

軽減した形で、患者さんが日常生活を営みながら治療を受けら院 内トピックス

キッズくらぶ
昨年度に引き続き開催しました。今回の体験を通じて、
イン ホスピタル 08 ひとりでも多くの子供たちが、将来、医療の現場を目指して頂き、県民の皆さんが当院を身近に感じて頂くと開催
共に命の大切さを実感していただければ幸いです。
小学生とその保護者を対象とした医療の疑似体験を「インフルエンザ」とは？

発病を完全に防ぐことはできませんが、高熱などの症状を軽くし、合併症による入院や死亡を減らすことが期待できます。

すごしやすい秋が過ぎ北風が吹くようになると、インフルエン13歳以上では過去にインフルエンザに感染して免疫が少しザの季節がやってきます。日本のインフルエンザは、毎年11月下ずつできてくると考えられるため、接種回数は年に１回でもよい

旬から12月上旬頃に発生が始まり、翌年の１−３月頃にその数がとされています。13歳未満の場合は２回が原則で、接種の間隔増加します。発熱・頭痛・全身の倦怠感・筋関節痛などが突然現わは３〜４週とされています。ワクチンの接種を受けてから体内のれ、咳・鼻汁などがこれに続き、約１週間で軽快するのが典型的な免疫ができてくるには２〜４週間かかるので、インフルエンザのインフルエンザの症状です。他のウイルスが原因となる一般の流行の前、11月頃に接種をすませておいたほうがよいでしょ

かぜに比べて全身症状が強いのが特徴で、慢性疾患を持つ方やう。インフルエンザにかかりやすいのは子どもですが、かかった高齢の方には命に関わることもある重大な疾患です。

場合に重くなりやすいのは高齢者です。また、ぜんそく・肺気腫・インフルエンザに対する治療として、原因ウイルスに対する内心疾患・糖尿病などの慢性疾患を持つ人がインフルエンザにか服や吸入の抗ウイルス剤があります。発症後早期に使えば発熱かると、もともとの病気も悪くなりやすいので、これらの方々もなど症状を有する期間が短縮するようになりました。しかしこれ早めに接種しておくとよいと思います。

らの薬は増殖したウイルスの広がりを防ぐことが主な作用です

インフルエンザワクチンによる副反応については、注射したので、病気を「治す」より「抑える」治療と考えられます。このよ場所が赤くなることが10％程度、発熱など全身反応は１％以下

うなことからインフルエンザに対しては治療よりも予防が重要で、死亡あるいは生涯にわたりハンデイキャップとなる重篤な副反応の発生は、100万接種あたり１件未満と低率です。発熱のある方、重篤な急性疾患のある方、インフルエンザワクチンによるの機会を少なくするためには、まず手を洗います。水道水によっアレルギーのある方を除けば、皆様にイて石鹸で洗うことが基本ですが、石鹸がなくてもていねいに洗ンフルエンザワクチンの接種をお勧めしえば、かなりの効果が期待できます。そして清潔なタオルなどでます。なお、65歳以上の高齢者等には公手を拭くことが大切です。うがいも喉を清潔にし、粘膜をなめら費一部負担があります。詳しくは下記あかにしてウイルスなどの侵入の機会を少なくします。ウイルスのるいは市町村にお尋ねください。

予防にはうがい薬は必ずしも必要ありません。マスクはウイルス

笠間市●友部保健センター TEL.0296-77-9145
水戸市●水戸市保健センター TEL.029-243-7311などの微小なものは通してしまいますが、つばきなど飛沫の侵入を防ぐことが可能です。マスクをつけたり手を洗うことは、少久保田 泰央

今年のキッズくらぶは６月中旬頃から準備を開始しました

そのような中で開催されたキッズくらぶでしたが、今年も多が、私たち研修医にとっては慣れない仕事であり、多忙な業務くのお子様、保護者の方々にご参加いただき、医療を体験しての合間を縫って行っていたために、なかなか準備が進みませ頂くことができました。当日行われたアンケートでは、多くのんでした。いろいろとブースに関するアイデアは出てくるのでお子様に満足して頂けたようで、実行委員一同安堵するととすが、実際にそれを形にするまでには時間がかかり、採用されもに、この企画が来年も続いてほしいと考えております。

なかったアイデアも数多くあります。当日までに余裕を持って最後になりますが、本年度のキッズくらぶを開催するにあ準備を進めようと考えていたのですが、結局前日まで仕事がたってご参加くださった方々、ご協力くださった全ての方々に終わらず、前日の夜は大急ぎで準備を進めました。

深く感謝申し上げます。

参加者の主な感想（アンケートから）
小学生●最新の手術道具やAEDで体験をしたのが楽しかった。●僕も大人になったら医者になりたいと思った。●腹腔鏡ブースでのビーズやいろいろなものを取ることが面白かった。体のことを知れてよかったです。

保護者●医師の方々と患者側との溝のようなものをなんとなく感じてましたが、先生方の人間味を感じ病院が少し身近になった気がします。●手術室内で子供がものす
ごく興味を抱いていたのでびっくりしました。●今回の様な企画を体験する機会が非常に少ないので、是非続けて欲しいと思います。
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められているものは、現行のインフルエンザHAワクチンです。

インフルエンザをはじめ人体に感染するウイルスなどの侵入

目 的● ①医療現場を擬似体験することにより、未来を担う子ども達の医学への興味を高める。
②医療サービスの現場を見て、県民の医療に対する理解促進を図る。
日 時● 平成20年７月26日（土）10時〜16時
場 所● 県立中央病院
参加者● 小学生及び保護者24組52名
内 容● 救急処置の見学、手術室体験、模擬診察、心肺蘇生法の実技等●キッズくらぶ イン ホスピタル 08実行委員長

インフルエンザに対して科学的な予防方法として世界的に認鏑木 孝之と考えられています。

平成20年7月26日開催

運営に携わって・・・になってきており、咳が出る方はマスクをすることが常識になり私たちは、日々患者さんやその家族の方々と接しているなかで、多忙等により早口での職員対象の接遇研修会を開催しました
平成20年8月27日開催

説明であったり、説明内容を充分に伝えることができなかったりすることがございます。
このような状況を改善し、人との接し方について円滑に行われるように、8月27日（水）、当院勤務の職員約140名が参加し接遇研修会を開催しました。
講師の方からは、以下のような点について説明がありました。

① 当院のイメージは職員１人１人のイメージである。
② 職員の第一印象は３〜６秒で決まる。
③ 人と接する時に、表情・視線・身振り等を配慮した話し方が重要である。

参加者の主な感想●これから接する患者さん・スタッフへの接し方に気をつけていこうと思います。あいさつは自分から。●とてもわかりやすく質問者の方々への受け答えが参考になりました。
「他に何かご不明な点はございますか？」使っていこうと思います。などの感想がありました。

今後とも皆様への接し方について、お気づきの点がございましたなら、ご意見をお寄せ願います。
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