介 護 ロボット
導入活用事例集介 護 ロ ボ ット 導 入 活 用 事 例 集 2 0 1 9

厚生労働省

2 019

Ministry of Health, Labour and Welfare

厚 生 労 働 省

厚生労働省
Ministry of Health, Labour and Welfare

介 護 ロボット
導入活用事例集

2 019

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はじめに
日本の高齢化は、世界に例を見ない速度で進行し、どの国も経験したことのない超高齢社会を迎えています。そのような状況の下、介護分野の人材不足が指摘されており、人材の確保を行うことに加え、限られた人員の中で質の高い介護サービスが提供できる環境を整備していくことも重要となっています。

こうした状況において、高齢者の生活の質の維持・向上や介護者の負担軽減を図る

観点から、介護ロボットへの期待が高まっています。

しかし、その活用にあたって、介護現場からは「どのような製品があるのか」「現場においてどのように使用すればいいのか」「使用することによりどのような効果が得られるのか」がわからないといった声をいただいていました。

そこで、厚生労働省では「福祉用具・介護ロボット実用化支援事業」（委託先：公益財団法人テクノエイド協会）の一環として、『介護ロボット導入活用事例集 2019』を作成いたしました。

本事例集は、介護ロボットメーカーの協力のもと、直近 1 年以内に介護ロボットを導入した施設の声を集めたものであり、機器の概要のほか、導入にあたっての経緯や機器の使用状況、利用者・介護者への効果など、今後の導入を検討している方に、導入した際のイメージをもっていただけるような情報をまとめました。

本事例集が、介護ロボットの導入を検討している方々の参考となり、介護現場での活用促進につながれば幸いです。

令和２年
厚生労働省

（公益財団法人テクノエイド協会）

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介護ロボット導入活用事例集 2019
目次
はじめに････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ １
移乗介助（非装着型） ロボット介護機器：移乗アシスト

ROBOHELPER﻿SASUKE
マッスル株式会社････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ ４

排泄支援

水洗ポータブルトイレ

水洗式ポータブルトイレ「流せるポータくん 3 号」
株式会社アム ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 12

見守り支援

非接触型徘徊見守りシステム

e 伝之介くん
コアフューテック株式会社･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 18

見守り支援（施設） 自立支援型介護見守りロボット

自立支援型介護見守りロボット﻿A.I.Viewlife
エイアイビューライフ株式会社･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 24124091-介護ロボット事例集2019.indd

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見守り支援（在宅・施設） 介護見守りシステム

Sensing﻿Waveʀ
凸版印刷株式会社･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 30

見守り支援（施設） 見守りシステム

リコー﻿みまもりベッドセンサーシステム﻿C1
株式会社リコー･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 36

コミュニケーション支援

コミュニケーションロボット

PALRO ビジネスシリーズ﻿高齢者福祉施設向けモデルⅢ
富士ソフト株式会社･･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････ 44124091-介護ロボット事例集2019.indd

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移乗介助（非装着型）

ロボット介護機器：移乗アシスト

マッスル株式会社

ROBOHELPER SASUKEの姿勢を車いすに適した角度や高さに調整保持しな

機器の概要

がら、ゆっくりと穏やかに車いすに着座します。
介護を受ける方の体重を SASUKE が支えること移乗をアシストする介護ロボット

により、介護を行う方は、軽い力で、腰部に負荷のかかりにくい姿勢で移乗介助を行えます。２人以上で行っていた移乗介助が１人でも行いやすくなりま

ロボヘルパー SASUKE（以下 SASUKE とする）

す。

は、移乗をアシストするロボット介護機器です。
自力で立つことができない方、２人以上で移乗介助を行う方などの移乗介助の際に、介護を行う方とSASUKE を用いた移乗介助手順は以下の通りです。
●ベッド→車いす（標準型）

介護を受ける方の双方の負担を軽減します。負担の①ベッド上でシートを敷き込む。

軽減は、移乗介助時の介護を受ける方と介護を行う②S
 ASUKE のアームをシートの両端に差込み、方とのより良いコミュニケーションへと繋がります。

シートごと介護を受ける方を抱き上げる。
③ベッドから少し離れ、左右のアームを同時に昇降・回転して介護を受ける方を車いすに着座する。

ロボット介護機器：移乗アシスト
ROBOHELPER SASUKE
RS1-08Y-A
型 式
RS1-08Y-B 脱衣室使用可
RS1-12Y-B 脱衣室使用可
総重量
RS1-08Y-A/RS1-08Y-B 65kg
（標準バッテリー装着時） RS1-12Y-B 70kg
RS1-08Y-A/RS1-08Y-B 80kg 以下
適応荷重
RS1-12Y-B 120kg 以下
品

ROBOHELPER SASUKE

抱き上げ式による移乗

適応身長180cm 以下

使用環境温度

０～ 40℃

使用環境湿度

20 ～ 80%（結露なきこと）

耐用年数

５年

安全規格

ISO13482

専用
バッテリー

SASUKE には２本のアームがあり、このアームを専用シート（以下シートとする）の両端に差し込み、お姫様抱っこのように、シートごと介護を受ける方
をベッドから優しく抱き上げます。

名

専用充電器

型

式

MBP-1

種

類

リチウムイオン電池

容

量25.2v-5.7Ah

重

量

1.6kg

寿 命

３年（ご使用状況や保管条件等による）形

専用充電器（据置型）

式

電 源

AC100V 50/60Hz

充電時間

約２～４時間抱き上げた状態でベッドから少し離れ、アームを販売価格

同時に昇降・回転（傾動）させて、介護を受ける方

メンテナンス費用

4

小売希望価格（参考価格）
98.8 ～ 99.8 万円
保守サービスあり

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問い合わせ先HP

移乗介助（非装着型）

マッスル株式会社〒 541-0042 大阪市中央区今橋 2-5-8
トレードピア淀屋橋 6F
担当：ヘルスケア部
https://www.musclerobo.com/

TEL （06）6229-9550

FAX（06）6229-9560

Mail info@musclerobo.com

ムは操作した方向に昇降・回転（傾動）します。アー
ムの回転の際に、シートの両端に差し込まれている●車いす→ベッド①アームをシートの両端に差し込み、シートごと介護を受ける方を抱き上げる。
②車いすを取り除き、座位～臥位の姿勢に保持し、左右のアーム間の距離が近づくように設計されているため、シートがたわみ、自然な動きの中で穏やかに臥位⇔座位（一定範囲）の姿勢を取ることができます。

ベッド上に移動する。
③ベッド上で下降して着臥し、シートなどを取り標準型車いすへの移乗の際は、シートのたわみにより臀部が車いすに深く着座しやすくなり、車いす外す。

介護ロボット導入活用事例集２０１９

ベッドから車いすへの移乗介助手順

着座後の姿勢調整をほとんど行わなくてよくなるた
め、介護を受ける方と介護を行う方の双方の負担が軽減します。
臥位から座位までの範囲において、任意の高さと角度に調整し、介護を受ける方を車いすに最適な姿
勢に保持することができるため、一種類のシートでリクライニング型、標準型、ティルト型などの幅広い範囲の車いすへの対応が可能となります。

車いすからベッドへの移乗介助手順

シンプルな操作で臥位～座位までの自由な姿勢を保持、幅広い車いすに対応
操作は、左右の操作レバーを上下に動かすだけというシンプルな方法で、軽い力で行えます。介護を行う方は、手元を見なくても簡単に操作ができ、介シート全面で身体を支える
揺れの少ない安定した移乗護を受ける方に目を向けられるので、看守りながら介護を受ける方は、臥位姿勢のままシートごとベッ

移乗介助を行えます。また、機械操作の不得意な方

ドから抱き上げられるため、シート全面（点ではな

でも誤操作の可能性が少なく使用できます。

く面）で身体を支えられます。面で支えられること

操作レバーを動かしたい方向に操作すると、アーにより、介護を受ける方の身体圧が分散されやすく

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なり、移乗時における負担が軽減し安定感を得やす
くなります。
また、介護を受ける方の身体上の空間で、機器やシートの取付けなどの作業を伴わないため、視界を遮らず開放感のある移乗が行えます。介護を行う方と介護を受ける方のアイコンタクトが取りやすく、移乗の際にコミュニケーションを図りやすくなります。

導入時スタート講習の実施
SASUKE の 操 作 方 法 は 簡 単 で す が、介 護 を 行う方が自信をもって最適な移乗介助を行うために、導入時にはマッスル社もしくはマッスル社認定の
SASUKE インストラクターによる導入時スタート
講習を必ず実施しています。講習では、SASUKE
をより安全に適切にご使用いただくために、基本事項やポイントなどをわかりやすくデモ＆実施を行います。また、講習後も引き続きフォローアップに取り組んでいます。

機器の導入事例

充電式バッテリーで駆動、
ISO13482取得
SASUKE は、PSE 認証品である専用バッテリー
および専用充電器を使用しています。充電式バッテリーによる駆動のためコードレスで使用できます。
コードレスとすることで、電気コードに足が引っ掛
かり転倒するなどの危険性を回避しています。バッ
テリーの脱着も簡単に行え、バッテリーの残量もバッ
テリー残量表示ランプにより一目で確認ができます。
電磁両立性 EMC（妨害電波を放射しない -EMI、妨害電波に対して誤作動しない -EMF）の試験合格、機器の導入施設
導入施設名／所在地／導入時期
社会福祉法人ひみ福祉会
特別養護老人ホームつまま園（富山県）
2019 年２月導入
社会福祉法人朋和会
特別養護老人ホーム年輪（大阪府）
2019 年２月導入
社会福祉法人吉祥会
寒川ホーム（神奈川県）
2018 年６月導入
導入に要した費用
SASUKE セット以外特になし

生活支援ロボットの国際安全規格 ISO13482 の取得などにより安全性の確保を行っています。

機器の設置状況・使用状況

脱衣室での使用が可能

機器使用時の動線を考慮して設置、準備。
施設ごとに利用者の状況に応じた使い分け

SASUKE（RS1-08Y-A）は 居 室 の み で の 使 用

SASUKE の設置状況は、SASUKE の使用状況に可 能 で し た が、SASUKE（RS1-08Y-B、RS1-

応じて、SASUKE を準備する際の動線を考慮し工12Y-B）は脱衣所での使用も可能になりました。

夫されています。SASUKE 使用の対象となる「ご入居者およびご利用者（以下利用者とする）」が個120㎏以下の方への使用が可能
SASUKE（RS1-08-A/RS1-08Y-B） は 80 ㎏
以下の方に使用が可能でしたが、SASUKE（RS112Y-B）は 120㎏以下の方に使用が可能になりました。

6室に入居されている場合は、多くの場合、居室内に設置して使用されています。また、対象者が複数になる場合は、利用者やご家族のご意向を確認した
上で、居室を近くに設定したり、同じユニットにしたりされています。使用の動線を考え、各フロアに
SASUKE を設置し、必要に応じ移動させて使用されている施設もあります。

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多床室の場合は、居室内のレイアウトを変更し、
SASUKE 使用時のスペースを確保されています。

・C
 施設では、上腕骨骨折の利用者に対し SASUKEを使用されています。痛みが強く身体に触れることが困難ですが、SASUKE での移乗は利用者への身の移乗に脱衣室で使用する場合は、脱衣室付近に保体的負担がないため、SASUKE 使用時には離床の管されている施設もあります。

許可が出ています。

・A 施設では、介護ロボット導入支援事業補助金を利用し、SASUKE を含め３機種の移乗支援型介護ロボット機器を同時に導入されました。介護ロ
ボット活用については、対象となる利用者の障害の度合いや状態に応じ、各機器を使い分けておられます。SASUKE は座位がとれないなど障害の・B 施設では、介護ロボット導入支援事業補助金を利用し、SASUKE を２台導入されました。２フロアに設置し、利用者４名（うち１名はショート
ステイ利用者）に使用されています。
主に２人介助が必要な利用者の食事時の離臥床
時・排泄介助での臥床時・入浴時等で SASUKEを使用されています。

利用者・職員双方の心身の負担軽減と移乗介助業務の効率化を目的に
SASUKE 導 入 施 設 の 多くは、① 移 乗 介 助 に よる職員の心身の負担軽減
者の心身の負担軽減②移乗介助による利用③移乗介助の業務の効率化（２人介助から１人介助へ転換）等の理由により
SASUKE を選定されています。
施設での移乗介助は、２人介助を要する等、利用者の重度化や体格の変化（大柄な方が増えた）があり、職員の負担が増しストレス度を高め、利用者へのリスクも増大させている状況があります。その結果、利用者のニーズや残存機能に応じた離床等の支援が難しくなってきています。職員の移乗介助時の介護ロボット導入活用事例集２０１９

度合いが重度の利用者を対象とされています。

機器の選定理由・導入経緯

移乗介助（非装着型）

また、脱衣室使用可タイプの SASUKE を入浴時負担を軽減し、安全な介助を確保するとともに、２人介助から１人介助への効率化を図ることを目的に
介護ロボットの導入を検討されています。
同時に、利用者にかかる負担の軽減も重要と考え、優しく抱きかかえるように移乗する抱き上げ式の SASUKE の特徴を評価され、利用者と職員の双方の負担の少ないケアをおこなうことができる機器として SASUKE が選定されています。

機器の適用範囲・使用場面
ADLの低下した利用者、痛みや恐れで人の手による介助に拒否感のある方に
SASUKE は、体重が重い等で移乗時に２人介助が必要な方や、下肢の屈曲・拘縮、骨折・脱臼、麻痺等で全介助が必要な方など、主に ADL の低下した利用者に使用されています。また、人の手による移乗介助に不快感のある方や恐怖感のある方、抱えられることへの遠慮がある方等の利用者の精神的負担の軽減にも効果的です。移乗時大声が出ていた利用者が、SASUKE での移乗では声を出されることがなくなったという事例もあります。
施設での機器の設置状況

脱衣室使用可タイプの SASUKE は、脱衣室でも介護ロボット導入活用事例集 2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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活躍しています。
（防水ではないため、浴室内での使用はできません）
SASUKE をご使用いただくにはベッドと床について、環境要件をご確認いただく必要があります。
移乗時、SASUKE の脚がベッドの下に入るため、ベッドの下に７㎝以上の空間が必要（標準キャスターの場合）となります。
ベッドや床の状況によっては、キャスターサイズの変更（一部有料）等、状況に応じた使用について
必要に応じてご提案させていただいています。
導入される時には、導入予定施設等で SASUKE

施設での機器使用の様子のデモを行い、実際に介護をおこなう方が SASUKEを体験した上で、対象者に有効なのか、環境に適し・B さま…体重過多のため、移乗介助が困難に感じていたが、SASUKE を使用することでているかを確認しています。
SASUKE を使用されている例をご紹介します。

介護職員の身体的負担が軽減できただけ

・A さま…移乗時に恐怖心が強く人の手が触れるこでなく、移乗介助時のプレッシャーがなくなった。

とに拒否があり、移乗介助時に「痛い」と大声が出る。スライディングボードを・C さま…立位保持が困難で、認知症のため介助職使用していたが A さまにとって最適なも員の指示が理解できないため、移乗介助のではなかった。SASUKE を使用するが難しかった。SASUKE を使用すると、ことにより、移乗時の苦痛表情や大声を揺れないことや視野に機器が入らないこ出すことがなくなり、穏やかに移乗介助とで、移乗介助に気づかないまま移乗がを行うことができるようになった。

完了できるので、ベッド上でいる時と変化

機器導入施設の声
１人介助ができるので業務もスムーズ。
利用者を待たせず、安全な移乗ができる
介護者の身体的負担軽減「気が楽になった・身体の負担も減った」
業務の効率化「自分のタイミングで人（移乗介助を一緒に行う職員）を探す手間がなくなった」「２人介助が１人介助になりスムーズに業務をこなすことができるようになった」「移乗支援を分担してできるようになった」「業務効率が良くなっていると思う」
利用者の負担軽減「１人で移乗ができるので利用者を待たせることが少なくなり、利用者のタイミングで移乗できる」「ケガのリスクがなく安全な移乗ができるようになった」
機器について「使い慣れると以前より操作が早くなり、SASUKE の利便性を理解し活用できた」
その他
機器使用に関わることではないが、施設経営上有効との声もあります。
「介護業界で最先端を行っていると思う」「SASUKE を導入して他の施設との差別化を図っている」「SASUKE の導入を HP で紹介しており、求人への応募に繋がった」

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のないご様子で移乗できるようになった。
・D さま…上腕骨折で痛みが強く、身体に触れることが困難であるため、ベッドからの離床・利用時の険しい表情が減った。
・振動が軽減され優しくゆっくりゆったりと移乗ができている。
・重度の認知症で、介助者が触れると大声が出ていと、利用者への身体的負担が軽減された

た利用者が SASUKE を使用すると全く声が出な

ため、SASUKE 使用時のみ離床の許可

くて穏やかに離床できるようになった。

が出ている。SASUKE を使用すること
で、離床時の本人様の苦痛が緩和され、安全に離床することができると介護職員
もご家族も安心している。

体格がある・拘縮がある利用者も痛みなくリラックスして力みなく移乗ができる
実際の例をご紹介します。

２人介助が１人介助になり削減できたマンパワーを他の業務に介護現場の意識として、移乗介助に機器を利用することで、移乗介助に要する時間が増すという強い意識があります。しかし、SASUKE を使用することにより２人介助が１人介助になり、削減できたマ
ンパワーを他の業務に回せるので、業務効率が良く・SASUKE を使用している利用者は、どの利用者なったという声も多くあります。
「移乗のタイミングについても、身体的負担・精神的負担の両方の軽が利用者のタイミングに合わせることができ、職員減ができている。体格の大きい方や拘縮のあるの都合で利用者を待たせることがなくなった」とい方は、特に痛みなく移乗が可能になった。２人介うように、移乗介助で介護者が利用者の身体に触れ

助時、反射的に身体に力が入っていた利用者が、ている時間だけを考えるのではなく、他のスタッフ

SASUKE 使用時はリラックスした状態で、力むこを呼びに行く時間など移乗介助の業務全体としてのとなく移乗ができている。抱えられるより痛みが所要時間を考えると、SASUKE を導入することでなく移乗できる。

業務の効率化に役立っているという声もあります。

介護ロボット導入活用事例集２０１９

利用者への効果・影響

介護者への効果・影響
入施設の介護スタッフのコメント

移乗介助（非装着型）

ができなかった。SASUKE を使用する

また、「介護ロボットを導入している施設で働きたかったので応募した」など、SASUKE を導入していることが、求人の応募につながった施設もあります。

機器の評価
入施設の介護スタッフのコメント
幅広いタイプの車いすやストレッチャーに対応。
体圧分散に優れ、揺れの少ない安定した移乗
SASUKE は「 抱 き 上 げ 式 」で 移 乗 介 助 を ア シ
ストします。専用シートを敷き込み、その両端に
SASUKE のアームを通してシート全面で抱き上げます。簡単なレバー操作で、座位から臥位まで自由な角度で姿勢を保持することができるので、幅広くさまざまなタイプの車いすやストレッチャーに対応できます。SASUKE の操作で車いすへ深く着座することができるので、SASUKE から車いすへ移乗し、着座後は、利用者の姿勢調整が必要なく双方の心身負担が軽減できます。
シート全面で抱き上げることで体圧分散に優れて
機器導入後の施設の様子

おり、介護を受ける方は SASUKE 上で揺れの少な

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い安定した移乗を行うことができます。
脱衣室使用可タイプは、入浴時の脱衣室での移乗にもご使用いただくことができます。
簡単な操作とシンプルな手順、そして、安定した乗り心地で、介護をうける方・おこなう方の双方に優しく安心です。

・SASUSE 使用マニュアルを基に事例に合わせた方法を写真にとって紙面にまとめ、居室に貼り、
SASUKE 使用時に参考にしている。
・上 手く使用できる職員の使用状況を撮影し、他職員研修に用いた。
・SASUKE を個室で使用しているが、居室が狭いた
め、SASUKE の移動時、動線を考えて動く必要が

機器導入のための工夫
入施設の介護スタッフのコメント
中心メンバーが使用方法を習得、職員間で伝達。
独自のマニュアルやチェックシートの作成も実際の例をご紹介します。
・SASUKE 使用の施設内での研修は、部署内の専門委員会（自立支援班）が中心となり実施した。まあった。SASUKE 使用時の所要時間を短縮するために、居室内の床にテープでマーキングを行い、マークに沿って SASUKE を動かしたり、車いすをセッティングしたりすることで、誰が見てもわかるように工夫し、作業にかかる無駄な時間を省く工夫を行った。
・SASUKE の付属品がすぐ使用できるように、ひとまとめにして壁にかけている。

ずは腰痛予防委員会・リーダー・副リーダーの習・SASUKE マスターとなる職員の選定を、機械に強得を目指し、その後、他職員に伝達するようにした。

い若い職員にして、役割や自身のスキルアップな・操 作方法を丸暗記して使用すると、操作の途中でど自覚を持って成長してほしいと考えた。

混乱してしまう職員がいる。SASUKE の特徴・使い方のコツを理解して操作できるようにすることが有効である。
・SASUKE 使用の職員間の伝達は、まず施設内研修
で使用方法を習得するが、中心メンバーが習得した後は、他職員に積極的に現場で一緒に SASUKEを使用することで伝達をしていった。その結果、１カ月程度で職員の習熟度は深まった。
・SASUKE 本体には、取り扱い説明書や使用マニュ
アル等の付属資料がある。それらをふまえ、施設
職員や利用者の状況に応じた独自のマニュアルやチェックシートを作成し、職員の SASUKE 使用についての習熟に役立てている。
機器使用のための工夫（床に動線をマーキング）

価格や大きさ・操作性等にさらに改良を。
導入にはアセスメント・計画を持つ意識が必要
・製品に特に問題はないが、価格や大きさ・操作性等にさらなる改良をされることを望んでいる。
・移乗支援機器（リフト）の導入が初めてであったことも原因ではあるが、機器を導入しても「誰もがすぐ使用できる」機器はないことの理解が必要であった。
・機器の導入を検討するにあたり、業務軽減、身体の負担軽減の効果を人材獲得の目線で推し進め導入した。他の視点として、人材育成から考えても、「利用者への視点」「何故」「どのような方に、どのような効果を期待して使用するのか」というアセスメント・計画を持って使用するようにも意識付けを行って導入するのがよいと感じる。
・「機器を使用することによる利用者に与える影響・効果」の視点が大切だと思う。

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機器の導入実績
導入施設名※原 則として見学に関しては好意的ですが、希望時の施設の状況により見学の可否を確認する必要があるため、見学ご希望の場合はマッスル株式会社にその旨をお知らせください。

移乗介助（非装着型）■社会福祉法人ひみ福祉会
特別養護老人ホームつまま園（富山県）■社会福祉法人朋和会
特別養護老人ホーム年輪（大阪府）■社会福祉法人吉祥会
寒川ホーム（神奈川県）

介護ロボット導入活用事例集２０１９

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排泄支援

水洗式ポータブルトイレ

株式会社アム

水洗式ポータブルトイレ「流せるポータくん３号」■機器の機能・仕様

機器の概要

自宅や施設に設置されている通常の水洗トイレはロータンク等のレバーを回すことで便器内に洗浄水「臭い」と「後始末」の問題を解決する
移動が可能な水洗ポータブルトイレ

が流れ込み、便器内から床下に布設された汚水管を通り排水されますが、「流せるポータくん３号」は3000 回転／分、揚程 5.5m の高性能な電動ポンプ■機器の特性を内蔵しており、回転する羽で汚物とトイレットペー「流せるポータくん３号」は電動ポンプを内蔵しパーを細かく粉砕し、便器後方の排水口から接続さた圧送式水洗トイレです。ポンプの力で汚物やトイれた変形可能なビニルホース（内径 25mm）で下

レットペーパーを粉砕し、流してしまうので、従来水管などの排水施設へ流してしまいます。つまり、のバケツ式ポータブルトイレのように利用された方

ベッドに近づけたり離したりする必要がある場合にの排せつ物をスタッフの方が片付ける必要がなく、は、接続しているビニルホースの届く範囲であれば利用者本人がボタンスイッチをポンと押すだけで移動が可能になります。また、汚物を細かく粉砕し後片付けを終わらせることができます。
「後片付け」

流してしまいますので居室内の手洗いなどを利用しと「臭い」と「気兼ね」の問題を解決するために開た接続も可能になります。その上、床に穴を開けたり、発しました。

床下に汚水管を敷設したりすることなく施工することができるので、導入工事も容易であり短時間で完了します。

標準便座タイプ

機器の動作イメージタイプ
型 番

標準便座タイプ
SPF15-3

洗浄便座付きタイプ
SPF15-3-SB

TAIS コード

00994-000012

00994-000013

寸法（mm）

幅 570 ×奥行 710 ×高さ 600

重量（kg）

24

座面高さ（mm）
材質
販売価格（希望小売価格）
メンテナンス費
洗浄便座付きタイプ

390

410

FRP 樹脂､ ポリエチレン､ ステンレス､ ウレタン
フォーム､ 軟質塩化ビニル､ 塩化ビニル､ 黄銅
298,000 円

348,000 円

通常、定期メンテナンスは不要です。ご自宅のトイレと同じように便器便座が汚れたら市販の掃除道具等で掃除してください。万一、流れない物を流した際の詰まり直しは、
通常、施設の介護スタッフさまでも可能です。

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居室は茶の間の横の部屋に■開発の経緯なっていましたので、ポータンタルを主力事業としており、住宅の新築現場やリブルトイレから漏れ出る臭フォーム現場へ多くの製品を送り出しています。特いが食事をする茶の間にまに住宅リフォーム現場へのレンタル業務が多く、年で流れ込んでくる状態でし

間 11,500 現場への出荷をしていますが、仮設トイ

た。また、祖母は母が後片

レは「臭い」「汚い」などの良くない評判があるため、付けをするときはいつも「あリフォームをしようとする施主にとってはできればりがとね、ありがとね」と言使いたくない製品だとされてきました。
「使って気持い続けていました。孫であちの良い仮設トイレが欲しい」「臭いが気にならない

る私がバケツの後片付けをすることもありましたが、仮設トイレが欲しい」「お隣に迷惑をかけない仮設ト

祖母は大変気を使い、気兼ねしていました。祖母がイレが欲しい」「家の中で使える仮設トイレが欲しい」

介護されていたのはずいぶん前のことですが、そのといったお客さまからのご意見をいただき、2002

時に「ポータくん」があったらきっと祖母は気兼ね

年に開発した製品が電動ポンプ内蔵型圧送式水洗ト

なしに過ごせたのかなと思っています。今、母が要

イレ「どこでも水洗」です。製造開始以来、関東、

介護３となり自宅のトイレに行くことが困難になりま

関西、東海、北陸地区で 64,000 件の工事現場でごした。もちろん、母のベッドの横には「ポータくん」

利用いただき、工事現場の環境改善に役立てていたが座っています。母は毎日「これがあるから助かるわ」

だいています。

と大喜びでポータくんを使用しています。

排泄支援

弊社は工事現場用仮設トイレの製造・販売・レ開発者新保昌貴務店の方から「この便器を母親のベッドの横に置いて使いたい」という要望があり、利用していただいたのですが、大変役に立っていると大いに喜ばれ、「この技術は介護・福祉の世界で貢献できる。もっとおじいちゃんおばあちゃんが使いやすい形に改良しなさい」と言われました。私たちはその言葉の通り介護・■利用対象者①自力で座位を取れる方。または補助器具等を使

介護ロボット導入活用事例集２０１９

その中で、「どこでも水洗」をご利用いただいた工用して座位を取れる方。
②自力でトイレに移乗可能な方。または介護や補助器具等を使用して移乗出来る方。
③体重 80kg 以下の方。

福祉に貢献できる製品になるよう改良を続けてきま特 に回復期にオムツからベッドサイドのトイレした。

への移乗にチャレンジしている方にお勧めしています。

■開発者の思い開発者である私（新保昌貴）の祖母は脳梗塞で片麻痺の障害が残り、自宅のトイレへ移動することが困難になったためバケツ式ポータブルトイレを利用するようになりましたが、昭和初期に建てられた自宅は障子やふすまで仕切られただけの間取りで、祖母の問い合わせ先株式会社アム 福祉事業部〒9﻿ 29-0426 石川県河北郡津幡町竹橋西179-1
担当者：新保昌貴、河口泰範
HP

http://www.pota-kun.jp

TEL （076）
288-8655
Mail pota@am-co.co.jp

機器の導入事例
機器の導入施設
導入施設名
社会福祉法人横浜市福祉サービス協会
新鶴見ホーム新館（ユニット型特養）

併設サービス：短期入所生活
要介護度別利用者数：50 名
平均要介護度：3.96
（2019 年８月 31 日時点）（要介護１

：１名、要介護２：１名、要介護３：12 名、要介護４：19 名、要介護５：17 名）

従業員数：51 名

所在地
神奈川県横浜市鶴見区江ケ崎町 2-42
導入時期

2019 年８月 27 日
（現在も利用中）

使用台数

１台

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機器の選定理由・導入経緯②対象利用者の選定

居室環境の改善と介護業務の効率化を目的に実証試験の一環として導入

対象者を選定していただきました。
「導入目的」にも

新鶴見ホーム新館さまにて今回の実証試験の利用記載がありますが、既に居室内でバケツ式のポータ
ブルトイレをご利用の方で、機器の利用に関して心■導入目的

配する声は聞かれませんでした。今回の導入対象と（１）居室環境の改善
従来のポータブルトイレでは居室内に便臭がこもり、入居者が介護スタッフに対して気兼ねをして生活されている状況があり、居室環境の改善をしたい。
（２）介護業務の効率化
介護スタッフによるポータブルトイレの清掃・消毒（１日２回。１回 15 分）の手間をなくしたい。
（３）入居者に十分な水分量を摂取していただくための介護スタッフへの意識付けのためのツールとして使用したい。
（４）対象の入居者が日によって気分にムラが大きく、居室環境を改善することで精神状態を安定させたい。

なる入居者は 91 歳、女性、要介護４、つかまり立ちが出来、座位姿勢を保てる方です。
③設置状況の確認
2019 年８月に新鶴見ホームさま、かながわ福祉サービス振興会さま、株式会社アムの３者で打ち合わせを行い、実証試験期間、設置日、商品タイプの確認を行い、利用対象者の居室での施工内容に関して打ち合わせを行いました。
④設置工事・取扱説明会
2019 年８月に、先日の打ち合わせ通り、朝９:00～設置工事を行いました。所要時間は約３時間で、設置工事終了後にスタッフさまへの取り扱い説明を行いました。

■導入までの流れ
今回の新鶴見ホーム新館さまの「流せるポータくん３号」の導入に関しては購入ではなく、公益財団法人かながわ福祉サービス振興会さまの介護ロボット普及推進協議会による実証試験導入の一環として導入していただきました。

※2
 019 年 11 月の時点では実証試験終了後に利用を終了するか、そのまま本導入にするか、ご検討いただいています。
○工事に関して居室内で入居者・介護スタッフの方の動線の邪魔にならないように壁際に沿って配管工事を行い、転倒事故防止に努めました。取り付け工事完了後は即①メーカーによるデモ説明2019 年４月に新鶴見ホームさまにてスタッフさ
ま向けの商品説明会を開催しました。デモ機を使った説明や動画を使った説明会になりました。従来型
特養の本館のスタッフさまも含めて 10 名弱の方に参加していただきました。

時利用可能になります。スタッフさまに使用上の注
意事項をご説明したその日からご利用いただいています。
今回は前述の通り、かながわ福祉サービス振興会
さまの実証試験導入事業なので、機器や工事の費用は一切かかっていません。また、ランニングコスト

設置工事の様子

使用説明の様子

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として水道代や電気代を気にする方がいますが、
「流

■導入後

せるポータくん３号」の導入の影響で水道代と電気ポータブルトイレのバケツ清掃・消毒が不要とな代が急激に高くなることはありません。水道に関し

り、フロア内で入居者に向き合う時間が増えるととては市販の節水型トイレと同じ水量の約４ℓ程度のもに、慌ただしい朝夕の時間でのスタッフ間の申し

水しか使わないので、むしろバケツの清掃よりも水送りもスムーズに行えるようになりました。

費電力は 300W なので、１日に 10 回使ったとして

新鶴見ホームさまによる実証試験導入の進捗報告

も、掃除機を１分使った程度の消費電力になります。

では「流せるポータくん３号」の利用により、臭い設置後に事務担当者の方から、介護スタッフからがなくなり、居室環境が大幅に改善されたことで、の意見として「万一詰まった際の対処が不安です」

入居者が居室のドアを開放するようになった変化にとの話をいただき、写真入りの詰まり直しの説明書

非常に驚いていました。
担当者の方からは「流せるポータくん３号」の導入で入居者の「心も開放してくれた」との言葉をいただいています。

機器の導入による介護業務の変化

機器の評価

利用者への効果・影響

居住環境が改善。水分補給が積極化。
介護・見守り業務が大幅に軽減

日中は居室のドアを開放したままになり気分のムラも小さくなる①動かすことが可能■導入前（入居者）

よって設置場所を動かすことが可能です。

従来のポータブルトイレと同様に入居者の体調に常にポータブルトイレの臭いが部屋中にこもって

新鶴見ホーム新館さまでも日によってトイレの向いたため、スタッフの方に「悪いわねぇ」などと気きを変えたりすることが想定されるので、ベッドの兼ねした発言が多かったということでした。日中で下にホースを通す際に向きを変えられるように設置も居室のドアは閉めたまま過ごすことが多く、日にしました。トイレの位置を変更できることから、

よって気分のムラが大きく、他の入居者と積極的に（a）昼間に歩いて共用トイレを使用して欲しい場合交流を図られる日もあれば、自室で塞ぎこむ様子のは動線の邪魔にならない所へ移動しておいて、日もあったということです。

夜間に「流せるポータくん」を使用して欲し

介護ロボット導入活用事例集２０１９を用意しました。

排泄支援

道代が安くなります。電気代も電動ポンプの定格消い場合はベッドの横に設置して使用する等の■使用頻度は１日に 10 回程度
導入後は、「このトイレは臭いがしなくていい」とおっしゃり、日中は居室のドアを開放したままにされるようになりました。
気分のムラは以前に比べて小さくなり、精神状態
は「流せるポータくん３号」の導入前より安定して介護施設さまの介護方針に基づいた利用も可能です。
（b）来 客があった際にスタッフさまで部屋の隅に動かして、来客が帰られたらまた元の位置に戻す等の、利用者のニーズに合った使用も可
能です。

います。
②洗浄暖房温水便座

介護者への効果・影響「入居者の心も開放」トイレ清掃・消毒が不要となり、向き合う時間が増える■導入前（介護スタッフ）
朝と夕方の１日２回、ポータブルトイレのバケツの清掃 ･ 消毒を実施（１回の所要時間 15 分程度）。

完全に水洗式なので、オプションの洗浄便座を利用出来ます。ご自身でお尻を拭けない方も洗浄便座があれば介護を必要とせず、排泄行為が可能です。
ご自身の家では洗浄便座を使用していたことから、洗浄便座付きを希望される方が多いのですが、その要望にも応えることが可能です。
新鶴見ホーム新館さまでは、日常のケアでも洗浄

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機能の付いた共同トイレを使用していることから、洗浄便座付きタイプを希望されました。

⑤見守りの軽減
居室に水洗トイレがない場合は共用トイレを使用されることになりますが、介護や見守りが必要な方③居住環境の向上
実証試験導入を行った新鶴見ホーム新館さまかには、居室から共同トイレまでの往復移動に伴う介護・見守りをする必要もあります。しかし、居室にらは、水洗トイレがあれば、その介護や見守りの業務は大（a）面会に来られたご家族から「こんな良いものを幅に改善出来ます。特にベッドの横にトイレがあれいれていただいて」と非常に喜んでおられた。

ば、自力で移動できる方の排泄では介護・見守り業（b）フロア全体も臭いがしなくなり、他の入居者に務が大幅に軽減されます。

も良質な環境を提供できている（居室から漏れる臭いやバケツ運搬時の臭いがない）。
と今まで悩んでおられた居住環境の改善に活用していただきました。
④熱中症対策のための水分補給導入して良かったこととして、就寝前に入居者自ら積極的に水分摂取されるようになったと聞きました。これまでも「流せるポータくん３号」をご利用いただいた方から、水分摂取が増えたという声をい
ただいていますが、前述のように、バケツ式ポータ
ブルトイレを利用している方は介護者への遠慮の気持ちからトイレの使用回数を減らすために、十分な水分量を摂取されていないことが多いようです。
水洗式にすることで自ら排泄物の処理が可能となり、気兼ねなく水分を摂取でき、特に夏場には熱中症リスクも減ると考えられます。

機器導入のための工夫
事前のトレーニングが不要なので抵抗なく導入■スムーズな導入
水洗式ポータブルトイレ「流せるポータくん３号」を導入するに当たって必要なことは前述の給排水の配管工事のみになります。操作方法は一般の水洗トイレと基本的に同じなので習熟する必要がありません。介護スタッフさまで事前にしていただく機器のトレーニング等は一切必要ありません。注意事項を確認していただくだけで使用出来ます。介護スタッ
フさまからも、機器トレーニングが必要ないことで介護ロボットの導入に抵抗がなかったと言っていた
だいています。

居室への機器の設置・使用の様子

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機器導入施設の声
介護スタッフが入居者に向き合う時間を創出する即効性がある生活支援機器●社会福祉法人横浜市福祉サービス協会
新鶴見ホーム新館

排﻿泄支援■自立支援機器
新鶴見ホーム新館さまでの実証試験導入の中間報告として、「介護保険制度の基本理念である『自立のための援助』を実践するのに有効な機器であると思います。ケアプランにしっかりと位置付けて、自立した生活が送れるようにチームケアで支援していきたい」と言っていただきました。昨今、在宅ケアの事業者さまでも「排泄の問題さえクリア出来れば在宅でも生活出来る人もいるんだよね」と言われる方がいらっしゃいます。介護の世界ではトイレに悩んでいる方が大変多くいらっしゃいま
すが、生活（排泄）支援機器として自立支援のために活用出来た事例となりました。

介護ロボット導入活用事例集２０１９■生活支援機器としての活用
新鶴見ホーム新館さまからは、「介護有資格者でなくても対応できる周辺業務（バケツの清掃・消毒、シーツ交換、居室へのおむつの補充、食器の配膳・下膳・お茶の準備・配膳…）がたくさんあります。
介護スタッフの業務整理を行い、介護スタッフが専門職として入居者に向き合う時間を創出するためのツールとして、即効性がある生活支援機器だと思います」との感想をいただきました。
■その他の意見○ポンプのモーター音はほとんど感じず、一般の水洗トイレと同様に水の流れる音がする程度（夜間でも気になるレベルでない）でした。
○見た目が普通の便器なので、誰が見てもトイレだと認識できる。むしろ家具調のデザイン等にはしないで欲しいです。
■機器に対する要望（a）便座の高さにバリエーションが欲しい。特に小柄な体格の入居者向けに高さを低くしたものも用意して欲しい。
（b）異物を詰まらせてしまった場合の対処法が、一度説明を聞いただけでは分かりにくい。
という要望をいただきました。
（a）の高さ調節に関しては、対応策としては市販の補高便座の利用をお勧めしています。便座の高さを下げたい方には便座の高さが 33cm まで下げられる「流せるポータくん２号」をお勧めしています。
（b）の異物を詰まらせてしまった際の対処法に関しては前述の通り写真入りの詰まり直し
説明書をお渡ししました。

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見守り支援非接触型徘徊見守りシステム

コアフューテック株式会社

e伝之介くん
機器の概要

赤外線カメラの画像を処理・解析。
起床・離床を安定的に検知し、通知■基本コンセプトおよび仕様：
赤外線 LED 照射による車載用高性能赤外線カメ
ラを通しての画像を、高度な画像処理技術で解析することで、ご利用者さまの「起床」
・「離床」を安定本体正面

的に検知・通知し、誤報・未報・すり抜け等を最小○機器の設置例

化します。
「起床」
・
「離床」の検知・通知機能にのみ特化し、追加付帯機器（PC、スマホ、ソフト等）や、追加工事（無線工事、取り付け工事等）が不要です。ラ
ニングコストは電気代のみ。自由に移動のできるStand alone タイプで、プラバシー保護のため、画像は「撮らず、残さず」にしています。

スタンドタイプ（川崎市 高津区）

カメラ式の「非接触型」とすることで、現在、介護・医療現場にあまねく普及している「接触型」のセン
サーマットとの差別化を図り、代替促進を企図しています。
通知は、ナースコールまたは独自無線方式によります。

スタンドタイプ
壁付けタイプ（山梨県 身延）

機器明細

e 伝之介くん 本体

送信機

受信機

取り付けスタンド

取り付けブラケット

品番

EDS-01SSCMR000

EDS-01WCCMR300

EDS-01WCCMR301

EDS-01STCMR201

EDS-01STCMR200

幅

200mm

40mm

142mm

高さ

120mm

91mm

80mm

1,900mm

厚み

56mm

19mm

29mm

600mm（台座の幅）

340g

38g

138g

2,633g

寸法重量
電源AC100V

消費電力

7.75W

最大通知可能距離600mm（台座の幅）120m（見通し）

電波の型式

AID

周波数

313.625Mhz

標準カラー

アイボリー／グレー（つや消し）
128,000 円

販売価格
TAIS コード3,500 円

4,000 円

13,000 円

01903-00001 （貸与マーク取得）

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問い合わせ先

HP

送信機

受信機

見守り支援

コアフューテック株式会社〒 211-0004 神奈川県川崎市
中原区新丸子東 2-888﻿KTS ビル 2 階
担当者：介護機器事業部 橋本﻿眞
http://www.corefutec.co.jp/

TEL （044）
430-5501

FAX（044）430-5502

Mail e-den@corefutec.co.jp

センサーに送信機２台を装着。「起床」「離床」
別々のシグナルを1台の受信機が受信①機器の設置状況
バックパネルのみを各部屋の壁にあらかじめ取り付けておき、必要なご利用者さまの部屋にのみ本体を黒のクリップで取りつけることができます。

同じ敷地内に、３ユニットを運営するグループホー
ムさま。ご利用者さまのほとんどが、要介護度２～

介護ロボット導入活用事例集２０１９

機器の設置状況・使用状況

３の認知症高齢者です。その内の１ユニット（定員６名）に２台（双方とも男性）設置しました。

機器の導入事例
機器の導入施設
導入施設名

A

B

三浦市総合福祉センターグループホーム
所在地〒 238-0102
神奈川県三浦市南下浦町菊名 1258- ３
導入時期

2019 年 5 月 31 日

使用台数

2台

ユーティリティ

玄関

ロビー／食堂レイアウト図導入のための協力機関
自社の独自ルート
26 台の実証実験先の多くは、自治体、メディア、展示会等を通じてのコンタクトがきっかけ。導
入施設は、同じ三浦市で個人宅向け在宅介護サービスを提供する知り合いからの紹介による。
導入に要した費用
30 万円（２台分の購入費）
ランニングコストは、本体の電気代のみ。
ご利用者さま A

ご利用者さま B

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通知方法は、独自無線方式。それぞれのセンサー③機器の使用状況に送信機を２台装着し、「起床」、「離床」のシグナル

この施設さまでは、切迫した介護現場で、この「道を別々に送り、受信機では音色を変えて通知します。

具」を何とか使いこなそうという意識でお使いいた

１台の受信機で、４台の送信機のシグナルの受信がだき、今では、「なくてはならない」とか「ないと不可能です。

安」とまで言ってもらっています。e 伝之介くんの弱点も理解し、検知率 100％ではないということも起床シグナル

A 起床

認識いただいた上で、e 伝之介くんの能力が最大限

A 離床発揮できる環境作りを整えた上で使っていただいて

B 起床

離床シグナル

B 離床います。
要介護度の高い、寝たきりの利用者の多い施設（例
えば特別養護老人ホーム）よりは、グループホーム

ご利用者さま Aのように、要介護度３前後の比較的動きの活発なご起床シグナル

利用者さまの方に高い有益性が出ています。特に夜間の一人勤務で、明け方に、全員同時にトイレとか、離床シグナル

朝ごはんの音・香りに反応し始める等、要介護度３

ご利用者さま B

前後のご利用者さまはまだお元気で、一人で動き始②機器の稼働状況

める。その時間帯が最も緊張し、e 伝之介くんの有写真はご利用者さま A のベッドを、センサーのカ
メラが捉えたモニター画像です。

益性を最も感じられるとのことです。
また、グループホームのような小規模介護施設で

画像はご利用者さま A の設置時の稼働確認のためは、経営と現場の距離が近く、介護現場の切迫感が、のもので、プライバシー重視の観点より、画像は原

経営陣も含めた施設全体で共有されており、有益性

則「撮らず」、「残さない」ことになります。

の高いものは何でも試してみようとの意識が高いようです。

機器の選定理由・導入経緯
利用者の自立支援と安全確保。
介護人材と経営課題への対応
2017 年に本事業を新規に立ち上げ、2018 年度には、10 施設で合計 26 台の実証実験機でのフィーカメラが居室ベッドの利用者を捉えた時のモニター画像

起動から、ご利用者さまの頭部を認識するまでのプロセスは以下イ～ハの通りです。

ルドテストを実施。これに一番最初に名乗りを上げてくれた施設さまです。
グループホームを３ユニット運営しており、そこで計７台のテストを実施しました。
2019 年４月の量産機の発売に合わせ、まずは３ユニットの中の１つのユニットで、２台の量産機を試ベッド

してみたいとのことで購入に踏み切られたものです。

離床ライン

購入にあたりイニシアティブを取られたのは、施設の経営者さまであり、主な動機は次のような経営

ベッド認識ライン

課題への対応です。

起床ライン
ご利用者さまロックイ）ご利用者さまの自立支援と安全確保：
 介護保険法第８条 20 項の規定では、グルーイ）電源を入れると、１分程で内蔵コンピューターが起動します。
ロ）その後、数十秒以内に、①ベッド認識ライン、②起床ライン、③離床
ラインが自動で設定されます。
ハ）並行して、ご利用者さまの頭部を検索し、頭部と認識すると、黄色のクロスでロックし、その後の頭部の動きを追い続けます。

プホームでは「①入浴、排せつ、食事等の介護その他の日常生活の世話及び②機能訓練を
行う。
」とある。

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なっています。利用者の自立促進により、グループ

駆け付けてくれるという安心感から、利用者

ホームに求められている本来の介護の枠を超えた過の自立促進に繋げたい。また、利用者の転倒・剰な介護の抑制となり、介護職員の負担軽減に結び

ケガ・一人歩きの防止、それに伴う「空室率」

付いています。

の抑制により、安定した施設経営を行いたい。

・・・利用者の心理的負担（気兼ね）の軽減

ロ）働き方改革関連法への備え（2020 年４月よこの事業を始めて新たに認識したのは、利用者側

り実施）：にも心理的な負担（介護職員を呼ぶことへの気兼ね 正規・非正規を問わず、同一労働・同一賃→自分で動こうとする→事故等）がありますが、「セ金が適用されることへの備え。

ンサーが呼ぶ」ということで、そのような気兼ねかハ）介護人材不足：離職率の高さ、求人難への対応。

ら解放される側面もあります。それにより、「呼べば」

二）介護報酬「加算」、「減算」への対応：→「駆けつける」ということが自然な流れでの動きとなり、介護事業所での働きやすい雰囲気の醸成に置加算」および、「身体拘束廃止未実施減算」

繋がります。

への対応。2021 年の介護報酬の改定では、
介護ロボットに対するさらなるインセンティ
ブが出て来るものと期待。
ホ）従来型センサーマットに対する比較優位性。

介護者への効果・影響
事故リスク極小化で心身のストレスも緩和。
作業や働き方の好転で事業所運営も安定
イ）事故リスクの減少

機器の導入による介護業務の変化

 24 時間スクランブル体制の介護現場ではありますが、業務の緊迫度には波があります。

介護ロボット導入活用事例集２０１９

 介護ロボットの導入に対する「夜間職員配見守り支援

 優しく見守られており、何かあればすぐに一人勤務での夜間勤務明けの明け方には、同利用者への効果・影響

時並行で複数の業務をこなさねばならず、特に緊迫度が高い。その中での高齢者の転倒は、大腿骨骨折を引き金に死亡にまで至りかねな

利用者の自立を促進し、介護職員に対する心理的負担を軽減

い大きなリスクを抱えています。

・・・利用者の自立を促進

険法で定員（１ユニット９人まで）が決めら

優しく見守られており、何かあればすぐに駆け付
けてくれるという安心感から、利用者自身にも自分で出来ることは自分でやろうという意識が芽生えます。グループホームは、介護を受けながら、ある程度は自立して日常生活を送れることが利用の条件と また、施設経営という観点からは、介護保れているグループホームや、短期宿泊用で数人分しか宿泊設備のない小規模多機能居宅介護施設では、利用者の事故等による入院により１部屋の空室が発生するだけで、事業所経営に深刻な打撃を与えます。損益分岐点売上

機器導入施設の声
導入後は、センサーなしではとても不安で不便一度導入すると、このセンサーなしではとても不安で不便です。一度、全館のメンテナンスのため、数時間の停電がありましたが、その時はとても不安な気持ちで過ごしました。
６人の小規模なグループホームなので、ロビーに置いておくと、どこに居ても通知音が聞こえるので安心です。ご利用者さまは、認知症の方々ですが、センサーが見守ってくれていると、好感を持って受け入れてもらっています。他の施設にもどんどん紹介すべきです。

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高の高い労働集約型事業である介護事業所に本末転倒な話であり、非接触型のセンサーのとっては死活問題となります。

導入により、このような無駄な時間をなくす

 安心できる見守りセンサーの設置により、ことができます。

事故リスクを極小化でき、利用者・家族・施設にとり、安心できる状況となっています。
ロ）効率的な動き
 転倒事故や、一人歩き（徘徊）の不安に対する介護職員の心理的・身体的なストレスを大きく緩和することで、介護職員の離職理由の上位に入る「心身の不調」を減らす効果が見られます。
ハ）多様な働き方の実現
 設置すれば、自動的に検知・通知を開始し、PC、スマホの操作などが一切不要であり、経験の少ない職員でも即応できるセンサーです。そのため、日勤専従、夜勤専従に加え、経験の少ない外国人職員や短時間勤務職員等
を組み合わせることが可能となり、柔軟なシフトが組めます。子育てのための早い退社等もでき、仕事と家庭の両立等に結び付きます。
二）非正規の処遇改善や長時間労働の是正
 空室率の低下や、「身体拘束廃止未実施減算」による減算の回避、「夜間職員配置加算増額」による増額の受け取り等により、安定した事業所の運営に繋がります。それにより、
非正規職員の「同一労働同一賃金」への対応も可能となります。
ホ）人材難の解消
 最新鋭見守りセンサー e 伝之介くんの導入により、特定の職員の長時間労働からの解放
等、導入の実質的な効果・イメージ両面より、他事業所との差別化を図ることで、離職率を下げ、優秀な人材の獲得に効果が出て来ます。
へ）無駄な作業時間の根絶
 接触型センサーマットは、踏み続けること
での汚れ・断線によるクリーニング・修理・交換等に手間がかかるといわれています。本来、介護業務の効率化のために導入された機器なので、本来の業務とは関係のない（付加価値を生まない）業務で時間を取られるのは機器の評価
安心感が増し、無駄な見守り回数を減らすことができた
機器の使いやすさ・・・独自技術による先進的な機能：
イ）ベッドの自動認識・自動追尾
 電源を入れ、起動後にベッドを自動で認識します。ベッドを移動後も、自動で追尾します。
ロ）第三者の不認識
 利用者を認識後は、利用者以外の第三者（介護者・家族等）を対象として認識しません。
ハ）寝返りへの反応がない
 センサーマットのように、寝返りでの反応がありません。
二）暗闇の中でも検知 赤外線 LED での照射、赤外線カメラでの画像の取り込みにより、夜間の閉め切った暗闇の部屋の中でも検知可能です。
ホ）
「起床」
・
「離床」の選択 利用者の状況および時間帯により、「起床」・「離床」の通知の On/Oﬀ の選択が可能です。
へ）起床検知エリアの調整
 利用者による就寝時の異なる頭の位置に合わせ、起床検知エリアを３段階で調整できます。
ト）ソフトのバージョンアップ
 カードの差し替えを行うだけで、ハードを取り換えることなく、引き続き新しいバージョンとして使用可能です。
チ）同 じ受信機で、手元のナースコールボタン、
浴室センサー、人感センサーからの受信もできる拡張性を持っています。
リ）非接触型なので、メンテナンスに手間とコストがかかりません。また、
「またぎ」
、
「取り外
し」
、
「つまずき」等のリスクも少ない。
ヌ）従来型、接触型センサーマットとの比較優位性。
（次頁、比較表参照）

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機能

強み・弱み
従来型センサーマット（接触型）

e 伝之介くん（非接触型）

あり
1

断線のおそれ利用者・介護者の不安

なし

見守り支援

販売／貸与会社の手間・コスト増
あり
2

不衛生

汚れ

少ない

販売／貸与会社の手間・コスト増
3

利用者以外の第三者への反応

利用者以外の第三者を意識しない

4

利用者が簡単にどけてしまうおそれ

あり

少ない

5

つまずきのおそれ

あり

なし

6

寝返りへの反応

あり

少ない

起床

ベッドセンサー1 台で、ベッドセンサーと離床

フットセンサーフットセンサーの役割

耐久性

接触による、摩耗、汚れ、破損等

介護ロボット導入活用事例集２０１９

誰が踏んでも反応する

7
カードの差し替えでバージョンア
8

ップを行い、長期使用が可能

機器の導入実績
導入施設名■三 浦市総合福祉センター グループホーム（三浦市）■サリューブルたかつ グループホーム（川崎市高津区）※そ の他の地域の施設見学については、応個別相談。

三浦市総合福祉センター グループホームの外観

さまざまな課題を抱える介護業界の今後。
「介護ロボット」の重要性が増す●三浦市総合福祉センター グループホーム
木村施設長

当施設は、異業種からの参入であり、地域福祉への貢献は元より、営利法人としての安定経営も視野に入れた運営を心掛けており、さまざまな課題を抱える介護業界のこれからの動きを先取りする形での施設運営を進めております。
ご利用者さまの自立支援と安全確保、人手不足と働き方関連法案への対応と備え、介護保険体制の変革への対応等、さまざまな経営課題を抱える中で、「介護ロボット」の重要性は今後とも増えていくと考えております。当施設でも見守りセンサーｅ伝之介くんを２台導入しましたが、ご利用者さまおよび現場の介護職員より、非常に高い評価が出ております。

介護ロボット導入活用事例集 2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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232020/01/09

14:18:07

見守り支援（施設）自立支援型介護見守りロボット

エイアイビューライフ株式会社

自立支援型介護見守りロボット A.I.Viewlife
険予兆動作」と「危険動作」
を検知することができます。

機器の概要

その検知された情報は、介護職員が持つモバイル
端末に送り、音とポップアップで通知します。通知は、ベッド上だけでなく、居室の全エリアを対象とした危険予兆動作と危険動作を検知「転倒」といった発生した事象と居室内のリアルタイ
ム映像で行うため、施設内のどこからでも現状を確認
し、優先度に応じて対応することが可能になります。

A.I.Viewlife の優れた特徴は「広角 IR センサー」

危険度の高い動作や状態を検知した場合には、迅速にを採用していることです。そのため、従来型のセンサー対応できるように最優先レベルでのアラート通知を行では不可能であった居室の全エリアを対象とした「危うなど、事故を未然に防ぐことができます。

個室イメージ

鮮明な

従来製品
ベッド周りのみ

広角IR
センサーで
居室全体を
検知

多床室にも対応

画像による

POINT

「見える化」

広角
IRセンサー

従来製品では不可能であった「ベッド転落」「 転倒」「うずくまり」「トイレ異常」な
どの危険動作から、「 境界位・離床」「入退室」といった危険予兆動作までを正確に検知。就寝時に生体異常があった
場合にも、緊急通知でお知らせします。

POINT

視覚的に

対応の優 先 度が明 確に行動を把握

目の前の入居者さまと接している時に、急に別の居室のアラートが。そんな時も精度の高いセンシング技術と見 える化によって、対 応 の「 優 先 度 」
が明確になります。

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■プライバシーに配慮した画像

また、万が一、画像データ流出した場合でも個人を特定されることがなく、入居者さまのプライバシーの指針に基づいたプライバシーに配慮した画像で、が守られます。このような画像から危険動作の検知

モノクロながら入居者さまの状態、周囲の家具等をを可能としているのは、A.I.Viewlife の高精度なア

立体的に映し出し、介護職員は瞬時に現状を視覚的

ルゴリズムによるものです。

に確認することができます。

「24時間365日常時録画」 データが残ることのメリット

見守り支援（施設）

A.I.Viewlife の画像は、経済産業省・厚生労働省

寝ぼけて布団と勘違いしてベッドの上に立ってしまい、ベッドから踏み外して転倒した一連の記録動画

介護ロボット導入活用事例集２０１９

従来製品では「事故の結果」
のみが
分かるだけ
このように
「事故の過程」が正確に記録されることで、原因の特定と再発防止につなげます。
また、ご家族さまへの説明に使えるなど、従来製品にないさまざまなメリットがあります。

■「介護の見える化」から自立活動支援へ検知した情報（時刻や項目）は連動する介護記録
管理システムに送ることもでき、介護記録作成に寄与します。またこの情報があれば、万が一、入居者さまが居室内で転倒し病院で診察を受けるような事態が起こっても、転倒の様子を入居者さまのご家族品番01868-000001

寸法（mm）

122（幅）× 56（奥行）× 92（高さ）

重

電

量

源

に画像でご確認いただきながら、正しい対処をしたことを、説得力をもってご説明できます。

VP104J-POE

TAIS コード

450g
電源供給

PoE HUB または AC アダプタ

電源電圧AC100V

定格容量

DC5V

消費電力

15W ／ h 以下

50 ／ 60Hz

0.5A

温度条件

０℃～ 50℃

お一人の入居者さまを介護職員が 365 日、24

LAN 接続

1000BASE-T または Wi-Fi（802.11bg）

時間見守り続けることは難しいですが、このように

取付方法

壁／天井

A.I.Viewlife であれば、入居者さまの「生活動作の画

水平 90 度×垂直 70 度

見える化」と「介護の見える化」により現状の介護プランをより効率化させ、自立活動支援に寄与することを可能とします。

角

販売価格

※十分な強度を有すること

標準仕様：348,500 円（別途消費税）

メンテナンス費用 必要な場合は別途相談
商品紹介

http://aiview.life/※その他、サーバー PC とモバイル端末が必要です。

問い合わせ先エイアイビューライフ株式会社〒1
﻿ 02-0092 東京都千代田区隼町 2-13
US 半蔵門ビル 201
担当者：営業﻿横沢﻿俊幸
HPhttp://aiview.life/

TEL （03）6261-6327
Mail support@aiview.life

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14:18:10

機器の設置状況
・使用状況
機器の設置状況・使用状況
入施設の介護スタッフのコメント

機器の導入事例
機器の導入事例

機器の設置状況・使用状況
関連施設での導入実績と効果を評価し、関連施設での導入実績と効果を評価し、機器の導入事例

機器の導入施設
機器の導入施設
導入施設名
機器の導入施設
導入施設名

社会福祉法人東京聖新会 介護老人保健施設
社会福祉法人東京聖新会介護老人保健施設
導入施設名
ハートフル田無ハートフル田無社会福祉法人東京聖新会
介護老人保健施設
所在地
ハートフル田無所在地〒188-0013 東京都西東京市向台町2-16-22
所在地〒 188-0013東京都西東京市向台町 2-16-22
導入時期
2019年10月31日〒188-0013 東京都西東京市向台町2-16-22
導入時期
2019 年 10 月 31 日
使用台数
20台
導入時期
2019年10月31日
使用台数
対象者
使用台数

20 台
20人／70床20台

対象者
20 人／ 70 床
導入に要した費用
対象者20人／70床
東京都の「ICT活用促進事業補助金」を活用して導入
導入に要した費用導入に要した費用
東京都の「ICT活用促進事業補助金」を活用して導入
東京都の「ICT
活用促進事業補助金」を活用して導入

機

新たに個室および多床室に20台を設置
新たに個室および多床室に20台を設置
関連施設での導入実績と効果を評価し、A.I.Viewlifeの設置方法には、センサーとサーバー
新たに個室および多床室に20台を設置
A.I.Viewlife の 設 置 方 法 に は、センサーとサー

夜間より間を有線接続する場合と、無線接続する場合の２通バー間を有線接続する場合と、無線接続する場合のA.I.Viewlifeの設置 方 法 に は、セ ン サ ー と サ ーりがあり、20
床以上の施設さまには通信品質を確
２通りがあり、20床以上の施設さまには通信品質
バー間を有線接続する場合と、無線接続する場合の保するために有線接続を推奨しております。ハートを確保するために有線接続を推奨しております。
２通りがあり、20 床以上の施設さまには通信品質
フル田無さまでは、個室および多床室での導入で、ハートフル田無さまでは、個室および多床室での導を確保するために有線接続を推奨しております。
すべて有線接続として安定したデータ管理が行われ入で、すべて有線接続として安定したデータ管理がハートフル田無さまでは、個室および多床室での導ています。転倒事故防止の目的では、施設入居者さ行われています。転倒事故防止の目的では、施設入居
入で、すべて有線接続として安定したデータ管理がまごとの生活機能レベルに合わせた検知項目を設定
者さまごとの生活機能レベルに合わせた検知項目を行われています。
転倒事故防止の目的では、施設入居することによって、転倒事故が発生する前に介護職設定することによって、転倒事故が発生する前に介者さまごとの生活機能レベルに合わせた検知項目を員が訪室介助できる頻度を高めることにより実現さ護職員が訪室介助できる頻度を高めることにより実設定することによって、転倒事故が発生する前に介せます。また、作業負荷軽減の目的では、危険状態現させます。また、作業負荷軽減の目的では、危険状
護職員が訪室介助できる頻度を高めることにより実を把握できる検知項目を設定することで、巡視やナー態を把握できる検知項目を設定することで、巡視や現させます。
また、作業負荷軽減の目的では、危険状
スコールによる訪室回数減を達成しています。
ナースコールによる訪室回数減を達成しています。
態を把握できる検知項目を設定することで、巡視や

弊

ただ

1

大

が求

屋全

知す

よう

ます

さの

2

ナースコールによる訪室回数減を達成しています。

例

機器の選定理由
・導入経緯
機器の選定理由・導入経緯
入施設の介護スタッフのコメント
機器の選定理由・導入経緯

ハートフル田無ハートフル田無

機器の導入実績
機器の導入実績

ハートフル田無

機器の導入実績

導入施設名
導入施設名
導入施設名
■株式会社らいふ■株式会社らいふ介護つき有料老人ホーム
有料老人ホーム
ホームステーションらいふ千歳■株式会社らいふ
介護つき有料老人ホーム
ホームステーションらいふ千歳船橋
ホームステーションらいふ成城
ホームステーションらいふ千歳
ホームステーションらいふ成城野川緑道
ホームステーションらいふ成城
ホームステーションらいふ小田
ホームステーションらいふ小田急相模原
ホームステーションらいふ小田■医療法人コスモス
介護つき有料老人ホーム■医療法人コスモス■医療法人コスモス
介護つき有料老人ホーム
コスモス松川介護付有料老人ホームコスモス松川
コスモス松川■社会福祉法人ふれんど■社会福祉法人ふれんど■社会福祉法人ふれんど
地域密着型特別養護老人ホーム
地域密着型特別養護老人ホーム明徳
明徳
地域密着型特別養護老人ホーム
明徳
特別養護老人ホーム
彩彩
特別養護老人ホーム
特別養護老人ホーム彩
介護つき有料老人ホーム
セントラル表町
介護付有料老人ホームセントラル表町
セントラル表町
介護つき有料老人ホーム■社会福祉法人青森社会福祉振興団
特別養護老人ホーム■社会福祉法人青森社会福祉振興団
特別養護老人ホーム■社会福祉法人青森社会福祉振興団
みちのく荘
特別養護老人ホーム みちのく荘
みちのく荘
金谷みちのく荘
特別養護老人ホーム 金谷みちのく荘
金谷みちのく荘■社会福祉法人東北福祉会 特別養護老人ホーム■社会福祉法人東北福祉会■社会福祉法人東北福祉会
特別養護老人ホーム
リベラ荘
特別養護老人ホーム リベラ荘
リベラ荘
■社会福祉法人せせらぎ会 特別養護老人ホーム■社会福祉法人せせらぎ会
特別養護老人ホーム■社会福祉法人せせらぎ会
せせらぎの園
せせらぎの園
特別養護老人ホーム せせらぎの園■社会福祉法人花園福祉会
特別養護老人ホーム■社会福祉法人花園福祉会
特別養護老人ホーム■社会福祉法人花園福祉会
はなぞの園
はなぞの園
特別養護老人ホーム はなぞの園■株式会社しあわせ介護住宅型有料老人ホーム
住宅型有料老人ホーム■株式会社しあわせ介護■株式会社しあわせ介護 在宅型有料老人ホーム
しあわせナーシングホーム鎌田
しあわせナーシングホーム鎌田
しあわせナーシングホーム鎌田■社会福祉法人ひさの里特別養護老人ホーム
特別養護老人ホーム■社会福祉法人ひさの里■社会福祉法人ひさの里
ふじの木園
ふじの木園
特別養護老人ホーム特別養護老人ホーム
ふじの木園■社会福祉法人健祥会■社会福祉法人健祥会
特別養護老人ホーム■社会福祉法人健祥会
健祥会ピーター
健祥会ピーター
特別養護老人ホーム 健祥会ピーター■トラストガーデン株式会社
特別養護老人ホーム■トラストガーデン株式会社
特別養護老人ホーム■トラストガーデン株式会社
トラストガーデン荻窪
トラストガーデン荻窪
介護付有料老人ホーム
トラストガーデン荻窪■株式会社GLOBAL
FLAT
特別養護老人ホーム■株式会社GLOBAL
FLAT
特別養護老人ホーム■株式会社
GLOBALFLAT
くつろぎの里
くつろぎの里
くつろぎの里■医療法人翠会
特別養護老人ホーム■医療法人翠会
特別養護老人ホーム■医療法人社団
成増厚生病院
成増厚生病院 翠会
成増厚生病院察を対応求められている介護ロボットの機能を求められている介護ロボットの機能を製品が持っていた製品が持っていた
求められている介護ロボッ
トの機能を

達し

のご

製品が持っていたのあ

超高齢化の日本における社会保障費対策としては
超高齢化の日本における社会保障費対策としては
超高齢化の日本における社会保障費対策としては「自立支援、重度化防止の実現」と「介護人材の確保「自立支援、重度化防止の実現」と「介護人材の確保とトイ活動「自立支援、重度化防止の実現」と「介護人材の確保とと生産性の向上」が求められていますが、多くの介生産性の向上」が求められていますが、多くの介護現生産性の向上」が求められていますが、多くの介護現護現場では入居者さまの状態把握や介助方法把握が場では入居者さまの状態把握や介助方法把握がうま場では入居者さまの状態把握や介助方法把握がうま
うまくできていないのが現状です。そのため、入居
くできていないのが現状です。そのため、入居者さま
くできていないのが現状です。
そのため、入居者さま
者さまの自立度低下が進んでおり、介護職員の作業の自立度低下が進んでおり、介護職員の作業負荷もの自立度低下が進んでおり、介護職員の作業負荷も負荷も高い状況が続いています。その対策として期高い状況が続いています。その対策として期待され高い状況が続いています。
その対策として期待され待されているのが、弊社の機器のような以下の特長ているのが、弊社の機器のような以下の特長を持っているのが、弊社の機器のような以下の特長を持っを持った介護ロボットであり、それが認められて導た介護ロボットであり、それが認められて導入してた介護ロボットであり、それが認められて導入して入していただきました。
いただきました。
いただきました。

用で

映像

では

時間

であ

る化

「介護ロボットの機能」「介護ロボットの機能」①入居者のナースコールに依存せずに異常検知ができること①入居者のナースコールに依存せずに異常検知ができること②365日24時間、昼夜を問わず生活動作が把握できること②365日24時間、昼夜を問わず生活動作が把握できること③居室内の全エリアを見守り対象とすること③居室内の全エリアを見守り対象とすること④検知履歴
・録画データが自動保存され、常時閲覧できること④検知履歴
・録画データが自動保存され、常時閲覧できること⑤将来的な拡張機能
（クラウ
ドの活用）
を有すること⑤将来的な拡張機能（クラウドの活用）を有すること2019
44 介護ロボット導入活用事例集
介護ロボット導入活用事例集
201926
介護ロボット導入活用事例集
2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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機器の適用範囲・使用場面
機器の適用範囲・使用場面
入施設の介護スタッフのコメント

弊社の機器は、以下のような目的や場面で活用い弊社の機器は、以下のような目的や場面で活用い
ただいています。
ただいています。
１
個室、多床室の両方で活用
1 個室、多床室の両方で活用

大きな施設さまでは、個室、多床室の両方での使大きな施設さまでは、個室、多床室の両方での使用用が求められます。導入いただく製品では、個室でが求められます。導入いただく製品では、個室では部

どのような施設さまにも適用いただけるようになっような施設さまにも適用いただけるようになっていています。ハートフル田無さまでは、実際にさまざます。ハートフル田無さまでは、実際にさまざまな広
まな広さの居室空間でご使用いただいております。
さの居室空間でご使用いただいております。

２
適切な方法での入居者さまの管理
2 適切な方法での入居者さまの管理

例えば、入居者さまが転倒し、怪我を負い、病院
例えば、入居者さまが転倒し、怪我を負い、病院で診で診察を受けた場合でも、①介護職員が迅速に駆け察を受けた場合でも、①介護職員が迅速に駆け付け付け対応することができ、②転倒の様子を医師に正対応することができ、②転倒の様子を医師に正確に伝確に伝達して的確な治療を受けることができ、③入達して的確な治療を受けることができ、③入居者さま他の居室で転倒が起こった場合に緊急通知を。すぐに駆け付けることで、他の居室で転倒が起こった場合に緊急通知を。すぐに駆け付けることで、重篤な事故を防ぐことに。
重篤な事故を防ぐことに。

見
守
り
支
援

介護ロボット導入活用事例集２０１９は部屋全体を見える化し、多床室ではベッド周りの屋全体を見える化し、多床室ではベッド周りのみ検み検知するようセンシング範囲を調整することで、知するようセンシング範囲を調整することで、どの検知した画像は、動画データとして、検知時刻、（転検知した画像は、動画データとして、検知時刻、（転倒といった）検知項目と一緒に保管され、24 時間
倒といった）検知項目と一緒に保管され、24 時間
365 日記録し続けています。また、これらの検知し365 日記録し続けています。また、これらの検知した情報（時刻や項目）を連動する介護記録管理シス
た情報（時刻や項目）を連動する介護記録管理システ
テムに送ることで、介護記録作成に寄与しています。
ムに送ることで、介護記録作成に寄与しています。ここのことにより、現状の介護プランをより効率化さのことにより、現状の介護プランをより効率化させせることができますので施設運営・介護職員の業務ることができますので施設運営・介護職員の業務ににとって大きなメリットがあり、同時に一人一人のとって大きなメリットがあり、同時に一人一人の入入居者さまにとって、より良い介護プランが作成さ
居者さまにとって、より良い介護プランが作成されれることにつながっています。
ることにつながっています。

見守り支援（施設）

夜間の見守りだけでなく、24時間見える化に
夜間の見守りだけでなく、24時間見える化に
より介護全体の最適化を図る
より介護全体の最適化を図る

３
介護記録との連動
3 介護記録との連動

居者さまのご家族に検知画像をご確認いただきながのご家族に検知画像をご確認いただきながら説得力
ら説得力のあるご説明を可能とします。さらに、昼のあるご説明を可能とします。
さらに、昼夜を問わず
夜を問わずトイレに行くタイミング、ベッド上の動
トイレに行くタイミング、ベッド上の動き、特定の生き、特定の生活動作、習慣などの入居者さまの日常
活動作、習慣などの入居者さまの日常生活の把握に有生活の把握に有用で、活動量、居室内の動線、歩行用で、活動量、居室内の動線、
歩行速度といったものも速度といったものも映像で確認することができます。
映像で確認することができます。
通常の介護ロボット

通常の介護ロボットでは、お一人の入居者さまを介
では、お一人の入居者さまを介護職員が 365 日、24
護職員が365 日、24 時間見守り続けることは難し
時間見守り続けることは難しいですが、A.I.Viewlife

いですが、A.I.Viewlife
であれば、このように入居であれば、このように入居者さまの「生活動作の見え者さまの「生活動作の見える化」と「介護の見える化」
る化」と「介護の見える化」を可能とします。
を可能とします。

機器導入施設の声
機器導入施設の声
入居者にも職員にも負担の大きい
入居者さまにも職員にも負担の大きい「過度な見守り」を介護ロボットで改善「過度な見守り」を介護ロボットで改善

入居者さまの行動を自動で正確に記録することで、介護プランの作成に役立てることに。
入居者さまの行動を自動で正確に記録することで、介護プランの作成に役立てることに。

●社会福祉法人東京聖新会 介護老人保健施設
ハートフル田無●社会福祉法人東京聖新会介護老人保健施設
介護士
尾形 剛弥
ハートフル田無介護士 尾形剛弥

介護の現場で一番課題となっているのが、働く人の人数が少ないことです。特に夜勤では、介護介護の現場で一番課題となっているのが、働く人の人数が少ないことです。特に夜勤では、介護職員が少ない中で対応していくことが大変になります。具体的には1～2時間に1度巡視という形で職員が少ない中で対応していくことが大変になります。具体的には１～２時間に１度巡視という形で入居者さまのお部屋を見回りますが、熟睡されている方もいらっしゃる中、「過度の見守り」は避入居者さまのお部屋を見回りますが、熟睡されている方もいらっしゃる中、「過度の見守り」は避け
けたいというジレンマがありました。昼も夜も24時間「見える化」し、寝ている間に生体異常もたいというジレンマがありました。昼も夜も 24 時間「見える化」し、寝ている間に生体異常も検検知されることで、入居者さまに対してより適度なアプローチができて、働く側にも入居者さまに知されることで、入居者さまに対してより適度なアプローチができて、働く側にも入居者さまにもも両方にとってメリットある機器であると思っています。
両方にとってメリットある機器であると思っています。

介護ロボット導入活用事例集 2019
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27
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機器の導入による介護業務の変化
機器の導入による介護業務の変化
機器の導入による介護業務の変化
機器の導入による介護業務の変化
利用者への効果・影響
利用者への効果・影響
利用者への効果・影響
利用者への効果・影響
深夜の訪室回数が減ることで、深夜の訪室回数が減ることで、深夜の訪室回数が減ることで、深夜の訪室回数が減ることで、入居者さまの安眠につながった
入居者の安眠につながった
入居者の安眠につながった
入居者の安眠につながった
介護される側としては、従来では早期に気付いて介護される側としては、従来では早期に気付いて介護される側としては、従来では早期に気付いて介護される側としては、従来では早期に気付いてもらえなかった転倒・転落事故やヒヤリハットに対もらえなかった転倒・転落事故やヒヤリハットに対もらえなかった転倒・転落事故やヒヤリハットに対もらえなかった転倒・転落事故やヒヤリハットに対しても迅速に対応してもらえることで、肉体的なリしても迅速に対応してもらえることで、肉体的なリしても迅速に対応してもらえることで、肉体的なリしても迅速に対応してもらえることで、肉体的なリスク回避と精神的な安心を受けることができたと言スク回避と精神的な安心を受けることができたと言スク回避と精神的な安心を受けることができたと言スク回避と精神的な安心を受けることができたと言われています。
われています。
われています。
また前ページの機器導入施設さまの声にもあった
また前ページの機器導入施設さまの声にもあった
また前ページの機器導入施設さまの声にもあった
また前ページの機器導入施設さまの声にもあったの導入によって日中のみならように、A.I.Viewlifeの導入によって日中のみならように、A.I.Viewlife
ように、A.I.Viewlife の導入によって日中のみならの導入によって日中のみならず夜勤での見回り回数も減って過度の見守りがなくず夜勤での見回り回数も減って過度の見守りがなくず夜勤での見回り回数も減って過度の見守りがなくず夜勤での見回り回数も減って過度の見守りがなくなりました。
それにより、
入居者さまの睡眠を妨げるなりました。それにより、入居者さまの睡眠を妨げなりました。
それにより、なりました。
それにより、入居者さまの睡眠を妨げる
入居者さまの睡眠を妨げる
回数が減り、安眠につながっているという声も聞かる回数が減り、安眠につながっているという声も聞回数が減り、安眠につながっているという声も聞か回数が減り、安眠につながっているという声も聞かれました。
かれました。
れました。
れました。

（N=75人）（N=75人）（N=75人）（N=75人）

導入前調査
導入前調査
導入前調査
導入前調査

99
9
77
7

導入後調査２回目
導入後調査２回目
導入後調査２回目
導入後調査２回目

555

件に
０
に
０
件にに
０件

事故が
事故が
事故が
事故が

導入後調査３回目
導入後調査３回目 00
導入後調査３回目
導入後調査３回目 0

00
0
0

22
2
2

44
4
4

66
6
6

88
10
10
8
10
8（単位
10
：
件数）
（単位
：
件数）
（単位
：
件数）
（単位：件数）■入所者に対する訪室回数の変化■入所者に対する訪室回数の変化■入所者に対する訪室回数の変化■入所者に対する訪室回数の変化（N=75人）（N=75人）（N=75人）（N=75人）

定期巡回
定期巡回
定期巡回
定期巡回

ナースコール対応
ナースコール対応
ナースコール対応
ナースコール対応

回
32
32
回
32回

導入前調査
導入前調査
導入前調査
導入前調査

回
回
5.5
5.5
5.5回

導入後調査2回目
導入後調査2回目
導入後調査2回目
導入後調査2回目
導入後調査3回目
導入後調査3回目
導入後調査3回目
導入後調査3回目

0.0
0.0
0.0
0.0

ロボット対応ロボット対応ロボット対応ロボット対応

6.8
回
6.8
回
6.8回

導入後調査1回目
導入後調査1回目
導入後調査1回目
導入後調査1回目

50.0
50.0
50.0
50.0

回
555回
回

100.0
100.0
100.0
100.0

その他
その他
その他
その他

ナースコールによるナースコールによるナースコールによるナースコールによる
訪問回数が
訪問回数が
訪問回数が
訪問回数が
に減少！
に減少！
回に減少！
回
回 に減少！

555

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150.0
150.0
150.0

200.0
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200.0
250.0
200.0
250.0
200.0 （単位
250.0
：
回数）
（単位
：
回数）
（単位
：
回数）
（単位：回数）

介護者への効果・影響
介護者への効果・影響
介護者への効果・影響
介護者への効果・影響
A.I.Viewlifeの導入により
A.I.Viewlifeの導入により
A.I.Viewlifeの導入により
A.I.Viewlifeの導入により働く側のストレスが低減された
働く側のストレスが低減された
働く側のストレスが低減された
働く側のストレスが低減された■夜勤ストレスの低減■夜勤ストレスの低減■夜勤ストレスの低減■夜勤ストレスの低減
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25
25
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眠気の変化
眠気の変化
眠気の変化

だるさの変化
だるさの変化
だるさの変化■ヒヤリハット・
介護事故件数の変化■ヒヤリハッ■ヒヤリハット・介護事故件数の変化■ヒヤリハット
ト・・介護事故件数の変化
介護事故件数の変化

導入後調査１回目
導入後調査１回目
導入後調査１回目
導入後調査１回目

生体確認ができることから、夜勤巡視の回数を削減認ができることから、夜勤巡視の回数を削減するこ認ができることから、夜勤巡視の回数を削減するこ認ができることから、夜勤巡視の回数を削減するこすることができる」など、肉体的・精神的負担が低とができる」など、
肉体的・精神的負担が低減されるとができる」など、
肉体的・精神的負担が低減されるとができる」など、
肉体的・精神的負担が低減される
減されることで、働く側のストレス低減につながっ
ことで、働く側のストレス低減につながったということで、働く側のストレス低減につながったということで、働く側のストレス低減につながったというたという声が聞かれました。その他、「危険予兆動作声が聞かれました。
その他、「危険予兆動作の検知に声が聞かれました。
その他、「危険予兆動作の検知に声が聞かれました。
その他、「危険予兆動作の検知にの検知による事前対応と危険動作の検知による救急よる事前対応と危険動作の検知による救急対応がでよる事前対応と危険動作の検知による救急対応がでよる事前対応と危険動作の検知による救急対応がで対応ができる」など、転落事故数の減少につながっきる」など、
転落事故減数の減少につながった施設様
きる」
など、
きる」
など、転落事故減数の減少につながった施設様
転落事故減数の減少につながった施設様
た施設さまも見られました。
も見られました。
も見られました。
も見られました。

弊社の製品を導入した施設さまにヒアリングした
弊社の製品を導入した施設さまにヒアリングした
弊社の製品を導入した施設さまにヒアリングした
弊社の製品を導入した施設さまにヒアリングした
ところ「居室内が見えることにより、さまざまな精
ところ「居室内が見えることにより、様々な精神的ス
ところ「居室内が見えることにより、
ところ「居室内が見えることにより、様々な精神的ス
様々な精神的ス
神的ストレスが軽減される」「居室内での在室およびトレスが軽減される」「
居室内での在室および生体確
トレスが軽減される」「
居室内での在室および生体確
トレスが軽減される」「居室内での在室および生体確

不安感の変化
不安感の変化
不安感の変化

ぼやけ感の変化
ぼやけ感の変化
ぼやけ感の変化

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不快感の変化
不快感の変化
不快感の変化（縦軸）「自覚症調べ」（縦軸）「自覚症調べ」
自覚症調べ」（縦軸）「（縦軸）「自覚症調べ」
平均スコア
平均スコア
平均スコア
平均スコア
（横軸）
週間
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週間
（横軸）
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機器の評価
機器の評価
機器の評価
機器の評価
お客さまの貴重な声
（評価
・ご要望）
を活かし
お客さまの貴重な声（評価
を活かし
お客さまの貴重な声（評価・ご要望）を活かし
お客さまの貴重な声
（評価・
・ご要望）
ご要望）
を活かし
現場に即した介護ロボットの開発へ
現場に即した介護ロボットの開発へ
現場に即した介護ロボットの開発へ
現場に即した介護ロボットの開発へ
A.I.Viewlifeを導入していただいた施設さまや、
A.I.Viewlifeを導入していただいた施設さまや、
A.I.Viewlife
A.I.Viewlife を導入していただいた施設さまや、を導入していただいた施設さまや、
モニター検証していただいたお客さまからは、さまモニター検証していただいたお客さまからは、さまモニター検証していただいたお客さまからは、さまモニター検証していただいたお客さまからは、さま
ざまな声
（良い点、
悪い点）をいただき、要望もあわせざまな声（良い点、をいただき、
ざまな声（良い点、悪い点）をいただき、要望もあ
ざまな声（良い点、悪い点）
悪い点）
をいただき、要望もあわせ要望もあわせていただきました。
ていただきました。
わせていただきました。
ていただきました。
「良かった点」「良かった点」「良かった点」〇〇：：365日24時間いつでも入居者さまの生活動作を見ること
365日24時間いつでも入居者さまの生活動作を見ること〇 ： 365日24時間いつでも入居者さまの生活動作を見ることができ、訪室できない時に役立ったができ、訪室できない時に役立ったができ、訪室できない時に役立った〇：：見守り対象が全居室エリア
見守り対象が全居室エリア
（ベッ
ド、
居室、
トイレ）
であること
〇
（ベッ
ド、
居室、
トイレ）
であること
〇：見守り対象が全居室エリア（ベッド、居室、トイレ）であることから、他の作業に目配りができたから、他の作業に目配りができたから、他の作業に目配りができた〇：：介護作業が重なった時の優先順位を決めることができた
介護作業が重なった時の優先順位を決めることができた〇〇：介護作業が重なった時の優先順位を決めることができた〇：：検知履歴データが自動保存され、検知履歴データが自動保存され、端末からも閲覧できるの〇端末からも閲覧できるの〇：検知履歴データが自動保存され、端末からも閲覧できるのでその後のケアが正しく行える
でその後のケアが正しく行える
でその後のケアが正しく行える〇：：居室の様子を確認しながら訪室できス
居室の様子を確認しながら訪室できス
トレスが軽減される〇
トレスが軽減される〇：居室の様子を確認しながら訪室できストレスが軽減される〇〇：：万が一事故が発生した場合のエビデンスが保存されている
万が一事故が発生した場合のエビデンスが保存されている〇：万が一事故が発生した場合のエビデンスが保存されているため、安心して作業ができるため、安心して作業ができる
ため、安心して作業ができる「悪かった点」「悪かった点」「悪かった点」

×
×：：誤検知することがあるため作業負荷が増えた
誤検知することがあるため作業負荷が増えた
×：誤検知することがあるため作業負荷が増えた
×：
×：機器の使い方や運用ルールが良く分からない
機器の使い方や運用ルールが良く分からない
×：機器の使い方や運用ルールが良く分からない
×：：通信環境が悪い場所では、通信環境が悪い場所では、
サーバー接続ができず検知を×
サーバー接続ができず検知を
×：通信環境が悪い場所では、サーバー接続ができず検知を受けられない受けられない受けられない×：：バッテリーが切れて端末が使えないことがある
バッテリーが切れて端末が使えないことがある
×
×：バッテリーが切れて端末が使えないことがある
×：：移動時には端末を携帯する必要があり作業の邪魔になる
移動時には端末を携帯する必要があり作業の邪魔になる
×
×：移動時には端末を携帯する必要があり作業の邪魔になる×：：検知項目が多いため検知回数が増えて作業効率が低下した
検知項目が多いため検知回数が増えて作業効率が低下した
×
×：検知項目が多いため検知回数が増えて作業効率が低下した

介護ロボット導入活用事例集
666 介護ロボット導入活用事例集
介護ロボット導入活用事例集2019
2019
介護ロボット導入活用事例集
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「要望」
複数の施設を遠隔管理（各種設定、データ収集）できるサービスを提供して欲しい

収集する負荷を避けたい。また、全施設の統計データを管理できるようにしたい。

「要望」
温度や湿度など室内環境もモニタリングしたい
理由
入居者さまに対して、夏は熱中症、冬は低体温症の事故が心配のため。入居者さまの中には、エアコン設定を間違っあった。部屋の環境をモニタリングすることで、そのような危険を検知したい。

「要望」
動画だけでなく音声も記録したい
理由
入居者さまと職員のやり取りなども音声として記録できれば、「言った、言わない」などの後で起きるかもしれない問題をクリアにすることができるため。また、そういった問題が起きた時に、その会話の内容から今後の対策を立てられる。

ある施設さまの具体的な課題として、「入居者さある施設さまの具体的な課題として、「入居者さままの生体情報の異常があったが、他のアラートにまの生体情報の異常があったが、他のアラートにまぎ
ぎれて気づかずに重篤な事故につながりかけた」とれて気づかずに重篤な事故につながりかけた」といいう相談がありました。そこで製品を導入していた
う相談がありました。そこで製品を導入していただ
だく際には、生体異常のアラートは「処理ボタンをく際には、生体異常のアラートは「処理ボタンを押す
押すまで音が鳴り続ける」という設定にすることで、まで音が鳴り続ける」という設定にすることで、以前以前起きた問題を解決するための工夫を行いました。
起きた問題を解決するための工夫を行いました。
また居室デザインにこだわった施設さまに対してまた居室デザインにこだわった施設さまに対しは、「見守り機器」がデザインをジャマしないようなては、「見守り機器」がデザインをジャマしないよう工夫も大切になってきます。センサー本体は白と黒な工夫も大切になってきます。センサー本体は白とで外観を選ぶことができるため部屋の雰囲気にマッ
黒で外観を選ぶことができるため部屋の雰囲気にチし、また配線も天井に這わせるなどの工夫をしてマッチし、また配線も天井に這わせるなどの工夫を「さりげない」見守り機器として好評いただいていまして「さりげない」見守り機器として好評いただい
す。
ています。

見
守
り
支
援

介護ロボット導入活用事例集２０１９て夏なのに暖房にしてしまい事故につながりかけたことが施設さまごとの課題に沿って設定を工夫し施設ごとの課題に沿って設定を工夫しより安心・安全な介護現場の実現を
より安心・安全な介護現場の実現を見守り支援（施設）理由
１施設ごとに訪問して機器設定や検知履歴・録画データを機器導入のための工夫
機器導入のための工夫

弊社では、導入先のお客さまからの貴重な声（ご要弊社では、導入先のお客さまからの貴重な声（ご要望）を製品に反映すべく対応し続ける所存であり、開望）を製品に反映すべく対応し続ける所存であり、開発の優先順位を決めて、以下の内容を実現させます。
発の優先順位を決めて、以下の内容を実現させます。
１．生活動作の見守り基本性能の精度向上
１．見守り基本性能の精度向上・追加性能
２．設置・操作性の簡略化による作業負荷の低減
２．設置・操作性の簡略化による作業負荷の低減
３．生活動作データを活用したクラウドサービスの提供
３．生活動作データを活用したクラウドサービスの提供
４．在宅介護サービスへの移行
４．在宅介護サービスへの移行

PC やケータイの画面から設定を簡単に変えることできる

トラストガーデン荻窪さま設置の様子

入居者に対する適切なケアができ、入居者さまに対する適切なケアができ、働く側の改善もできることが導入の決め手に働く側の改善もできることが導入の決め手に●社会福祉法人うらら みずべの苑●社会福祉法人うらら田村
みずべの苑 ショートステイ
所長 田村 健介（介護福祉士）

さまざまな見守りセンサーがある中で、導入を決めた経緯として２つあります。１つ目がプライ
さまざまな見守りセンサーがある中で、導入を決めた経緯として２つあります。１つ目がプライバ
バシーを考慮した赤外線のカメラを用い、鮮明に居室全体を見ることができ、カメラの様子を確認

シーを考慮した赤外線のカメラを用い、鮮明に居室全体を見ることができ、カメラの様子を確認すすることで、駆け付けの判断ができる。誤報が無く、必要な訪室に絞ることができる。その結果、ることで、駆け付けの判断ができる。誤報が無く、必要な訪室に絞ることができる。その結果、入入居者に対して睡眠中の訪室により妨げとなってしまう「睡眠の確保」をすることができます。
居者に対して睡眠中の訪室により妨げとなってしまう「睡眠の確保」をすることができます。
２つ目、居室内での事故発生時、動画が録画でき、細かい事故分析が行えます。また行動検知設
２つ目、居室内での事故発生時、動画が録画でき、細かい事故分析が行えます。また行動検知設
定が可能なため、入居者の個々に必要な生活パターンの設定をすることができ、生活パターンを考定が可能なため、入居者の個々に必要な生活パターンの設定をすることができ、生活パターンを考慮したケアを行うことができます。実際にデモ機をレンタルした際にも、不明な転落事故が発生慮したケアを行うことができます。実際にデモ機をレンタルした際にも、不明な転落事故が発生し、し、その分析がカメラによってできたため、受診した際に、細かく説明をすることができました。
その分析がカメラによってできたため、受診した際に、細かく説明をすることができました。今ま今までわからなかった行動パターンがわかることにより、より高い質のケアを行っていくことが可でわからなかった行動パターンがわかることにより、より高い質のケアを行っていくことが可能にな能になるのではないかと思い導入を決めました。
るのではないかと思い導入を決めました。

介護ロボット導入活用事例集 2019
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見守り支援（在宅・施設）介護見守りシステム

凸版印刷株式会社

Sensing Wave®
機器の概要
センサーをマットレス下に敷いて使用。
利用者のバイタル情報や睡眠の質を数値化
2018 年４月より販売開始した介護ロボットで、さらに、利用者の過去のバイタル情報や睡眠の質の数値を「レポート表示」できるので、利用者のケ
アの質向上に活用しやすくなっています。
本製品はベッドに付随しないので、異なる利用者に使用することができます。利用者が変更になった
場合は、管理者が管理画面上で「利用者名」を変更することができます。

ベッドのマットレスの下に敷いて使用するシート型
非接触見守りセンサーです。一般的なマットレスであれば、厚さ 20 センチまで対応可能です。
ベッドのマットレスの下に敷いて、寝ている利用者のバイタル情報（心拍・呼吸）や睡眠の質（深い／浅い、睡眠時間・熟睡度）を数値化します。従来のセンサー製品と異なり、利用者がしっかり眠れて可能な製品です。また、データはリアルタイムにク
ラウド上のデータベースに蓄積され、関係者間での情報共有が可能なシステムです。

AC
アダプタ
センサー
マット

本製品は既存の施設内 Wi-Fi へ接続して使用することができます。また、
モバイルルータを使用すれば、施設内 Wi-Fi への接続設定をせずに使用することも外部通信できます（モバイルルータはオプションで付属可能）。
通信環境が整っていれば、本製品を電源コンセ
ントに挿すだけで計測が開始されるため、特別な設定は必要としません。計測されたデータはクラウドを経由して、パソコンやスマホのウェブブラウザ

寸法とができます。専用のアプリケーションソフトのダ材質る必要がありません。
ウェブブラウザでは、施設スタッフや管理者（施設長など）が利用者の状態を一覧表で閲覧できるため、使いやすい画面仕様となっています。また、
「離
床」
「入床」
「覚醒」のアラート機能があるので、アラー
ト通知機能を設定すれば利用者に応じたアラート通知が可能です。

AC100V型式

US318-06

定格電圧／電流ケーブル長

DC6V ／ 2.8A
1500 ± 100mm

最大利用者体重

100kg

ケーブル長

1.5m

USB

USB2.0

有線 LAN
10BASE-T ／ 100BASE-TX（メンテナンス用）
無線 LAN

IEEE802.11b/g/n（2.4GHz）

WAN（オプション）LTE（モバイルルータ）

LED

緑色：電源、橙色：通信、赤色：停止
プッシュスイッチ（動作停止用）

制御通信 BOX 部 111 × 74 × 30mm（突起部含まず）
センサーマット部 225mm × 750mm
質量

750g

制御通信
BOX ケースABS 樹脂センサー
マットカバー

PVC フィルム

使用時
環境条件

50/60Hz

10W 以下（オプション接続含む）

スイッチ（「Google Chrome」「Safari」など）で閲覧するこウンロードは必要ないので、アップデートなどをす

1803CI

電源
消費電力

いるかどうかを確認できるため、夜間の巡視効率化
だけではなく、ケアの質向上やプラン改善にも活用

品番

輸送時、
保管時

温度

0 ～ 40℃

湿度

10 ～ 90％ RH

温度-10 ～ 50℃

湿度

0 ～ 90％ RH

EMC 規格VCCIClassB 相当

販売価格

150,000 円※施設環境により別途お見積り

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問い合わせ先

HP

見守り支援（在宅・施設）

凸版印刷株式会社〒 110-8560
東京都台東区台東 1 丁目 5 番 1 号
担当者：立山﻿大樹
https://www.toppan.co.jp/news/2018/03/newsrelease180328.html

TEL （03）3835-6462
SensingWave 介護見守りシステム

介護ロボット導入活用事例集２０１９機器の導入事例
機器の導入施設
導入施設名

SensingWave 介護見守りシステムの概略図

社会福祉法人ときわ会
有料老人ホームマザーヒルズ
所在地〒 886-0003

宮崎県小林市堤 3699 番地 12

導入時期

2019 年６月～

使用台数

56 台

対象者

１人／１室

機器の設置状況・使用状況

パソコンのウェブブラウザでの計測データ閲覧イメージ

初めての介護ロボット導入。
説明会やディスカッションの実施で早期に定着
現在は 56 床すべてに導入し、日々活用しています。導入に向けて、最初から全床導入すると、スタッ
フが使いこなせない可能性があるため、フロアごとに導入することとなりました。まずは、特に自立度の高い方が入所されている１階に、10 台導入しました。介護ロボットの導入は初めてということもあり、センサーが取得できる情報（心拍振動数、呼吸
振動数、睡眠時間等）の説明会やその活用方法のディ
スカッションを行ったことで、施設全体で認識され、スマホのウェブブラウザでの計測データ閲覧イメージ

早期に定着させることができました。１階での定着
後、次に自立度が高い３階、最後に要介護１～５までの方が入所されている２階へ導入しました。

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設置に関しては、スタッフの方々と協力してマッしては、寝ているかどうかだけではなく、どれだけトレスの下に敷き、施設の無線機器（Wi-Fi）を使用

眠れているかを見える化することで、利用者の体調しました。ベッドへの設置は、工事等が必要ないこ把握につながり、利用者のケアを施設全体で考えるとから非常に簡易で、１部屋あたり３分程の時間でことができます。見守り支援機器の場合、スタッフ

完了しました。

視点で導入となるため、業務負担軽減等が主目的と設置時の課題としては、部屋と天井にある無線アなることが多いのですが、センシングウェーブの場

ンテナの位置によって、通信が切断されることがあ合、施設利用者に施設で安心して過ごしてもらいた

りました。平屋の施設と違い３階建ての施設のため、いからこそ、見守り支援だけではなく、生活を支援

各階に設置された無線機器による電波干渉があり、できる機器として施設利用者視点での開発を進めて通信環境の改善が必要となりました。各部屋ごとのきました。そのため導入において、施設の方々だけ

電波状況の調査を行った結果、無線アンテナの出力でなく利用者やご家族の理解を得ることができ、現の調整等を行い、安定稼働させることができました。

在も継続して活用いただいています。

閲覧画面に関しては、各フロアにあるスタッフス
テーションのパソコンで閲覧できるように設定を行いました。センシングウェーブはクラウドサーバー型のため、１台のパソコンで全フロアの機器を閲覧することが可能です。例えば２階にあるパソコンで、
１階と３階の利用者の状態を確認することができる
ため、スタッフ間のスムーズな連携に繋がり、利用者の安心・安全につながっています。特に夜間の場合、少ない人数で業務を行うことが多いことから、各フロアの状況をスタッフ間で共有できることで、お互いの業務負担の軽減にもつながっています。

機器の適用範囲・使用場面
睡眠を見える化。夜間の見守りの負担を軽減。
居室以外でも使え、リアルタイムで状態把握■睡眠の見える化による効果
導入前は夜間の状態がわからなかったため、巡視の際にベッドから離床していたり、車椅子で寝ていたり、昼夜逆転していたりする利用者のさまざまな状態に、スタッフが走り回るケースが多くありました。また、眠れていないことが原因で、睡眠導入剤の服用や転倒・転落事故が発生することもあります。
センシングウェーブを導入したことにより、利用者がベッドで寝ているかどうか、しっかり寝ているかどうかの見える化ができ、その結果、夜間にしっか
り寝てもらうために昼間の過ごし方を改善する等、施設全体で取り組むきっかけをつくることができました。実際に、車椅子で寝ていた方は足のむくみがひどくなっていました。むくみを改善するために、ベッドで寝てもらう工夫を行ったことで、むくみは

居室ベッドへの設置状況

マットレス下に敷設改善し、状態の改善および夜間の十分な睡眠につながるケースもありました。夜間利用者がしっかり眠ることができれば、利用者の昼間の活動や喜びにも機器の選定理由・導入経緯「取得データのエビデンス」「設置工事不要」「睡眠状態の把握」が導入の決め手
さまざまな介護ロボット見守り支援機器の導入がつながり、スタッフも安心して夜勤を行うことができます。特に新しく入所された利用者の場合、生活リズムや状態の把握が難しく、事故につながるケー
スもあることから、夜間の睡眠状態を把握することで、その人に合った最善のケアを施設全体で考えることができます。

検討された中で、センシングウェーブを導入することになりました。導入の決め手となったのは、「取得■夜間の見守りでの活用

データのエビデンス」、「設置工事が不要」と「睡眠介護度を問わず、全利用者に活用が可能です。特状態の把握」でした。特に「睡眠状態の把握」に関に夜間に関しては、昼間と比べてスタッフの人数が32 介護ロボット導入活用事例集 2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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に通常よりも減少してしまいます。また、病院とはります。夜間の場合１人で 15 ～ 20 名の利用者を異なり、心電計や点滴台等の医療機器が十分に確保

見守ることになるため、負担・不安が大きくなりま

できているケースは少ないです。センシングウェー

す。当該施設の場合、要支援の利用者から要介護５ブの場合、リアルタイムで状態把握ができるため、の利用者までさまざまな方がおり、さまざまな対応

その場を少し離れ、他の利用者の介護・介助をするが必要となります。その日の体調だけでなく、薬剤ことができます。また、医療機器ではありませんが、の使用状況、外出等、日々の出来事により変化はあ

取得データのエビデンスがあるため、心拍や呼吸相りますが、夜間の人員の増加はほとんどありません。

当の値を把握し、その値をモニターで見ることがでそのため、スタッフの身体的・精神的な負担が大ききるので、スタッフの精神的な負担を軽減すること

く、その軽減が必要となります。センシングウェーに役立っています。

見守り支援（在宅・施設）

少なくなることから、各スタッフの負担が大きくな

ブを導入したことで、２介護ロボット導入活用事例集２０１９

時間ごとに実施している
夜間巡視の際に、まずは一覧画面を確認。利用者のいまの状態（睡眠度合
い、覚醒、離床等）を確認してから巡視を実施しています。いまの状態を確認することで、巡視の順番を変更することができ、転倒・転落事故の防PC の一覧画面で利用者の状態を止にも役立っています。

部屋以外に移動しても活用が可能

確認して夜間巡視■部屋以外でも活用が可能
センシングウェーブは設置工事等が不要で、使用時にはベッドのマットレスの下に敷き、電源を挿し込むだけで設置可能なため、部屋以外でも活用することができます。例えば、状態の良くない方やター
ミナル・看取り期の利用者の場合、部屋からスタッフステーションの近くに移動して過ごされることがあります。工事等が必要な機器の場合、使用することができず、スタッフが常に状態を確認するため、その場からほとんど離れることができません。他の利用者のケアに携われないため、ケアの量・質とも機器導入施設の声
看護職員と介護職員の懸け橋になる機器●社会福祉法人ときわ会
有料老人ホームマザーヒルズ
公益福祉課長 中村 夏美

私たち有料老人ホームマザーヒルズの利用者の介護度はさまざまです。利用者の中には、当施設で看取り期を迎える方もいらっしゃいます。その際に、看護職員以上に経験の少ない介護職員は非
常に大きな不安を抱えています。特に夜勤の介護職員は昼間以上の不安があると思います。その際にセンシングウェーブがあることで、常に状態を把握することができ、看護職員と介護職員で情報共有することにより、介護職員も安心して働くことができています。また、状態の把握によって、医師やご家族にも状態を伝えることができるため、安心感を与えることができていると思います。

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機器の導入による介護業務の変化
利用者への効果・影響
夜間巡視が気になる利用者にも、機器による見守りに代えて負担軽減

今まで取得できなかった睡眠時のデータが取得できることで、スタッフの意識に変化がありました。
例えば、体調悪化があった際に、悪化前の睡眠状況
や心拍・呼吸の変化がないかを見返すことができる
ため、気づいたことをスタッフ同士で共有し、この後のケアを考えることができます。医療機関と連携する際にも、スタッフだけでは把握できなかったデー
タを共有することができるため、今までよりも多くの情報を連絡することができ、質の高いケアが実現できています。見守り支援機器があることで、夜間走り回ることが減ってきています。また、スタッフの中には、IT 機器や睡眠に関心をもってくれるきっ
かけにもなっており、スタッフのケア以外の教育・育成にもつながっています。

利用者の睡眠の状態をリアルタイムで把握し記録

利用者によっては、夜間巡視で２時間ごとに部屋に入ってくることが気になり、安心して眠れなかったり、入室される物音で起きてしまうことがあります。巡視業務上間違ったことをしているわけではないのですが、利用者の負担になるケースがあります。
スタッフの負担だけではなく、利用者も負担に感じることがあるため、当施設では、利用者やご家族との話し合いの結果、夜間巡視時の入室を止めるケースがあります。センシングウェーブで、利用者の状態把握がリアルタイムに行えることで、ご家族に安心感を持っていただくことができ、利用者は安心して眠ることができます。またスタッフも利用者の睡眠を妨げることがなくなり、夜間巡視の負担が軽減されるため、現在も継続して活用いただいています。

介護者への効果・影響
データから得た情報をスタッフ間で共有。
質の高いケアを実現

機器の評価
スタッフ間の情報共有がスムーズに。
利用者・家族に安心感を与える・クラウドサーバー型システムのため、全フロアの状態の把握が可能です。そのため、スタッフ間の情報共有がスムーズに行え、利用者やご家族に安心感を与えることができます。また、希望される
ご家族がいれば、自身のパソコンやスマートフォンで利用者の状態を見ることも可能です。
・設 置工事が不要であり、ベッドのマットレスの下に敷き、電源を入れるだけで使用が可能です。部
屋に備え付ける必要がないため、体調悪化や利用者の部屋のレイアウト変更によりベッドの位置が変わっても、使用することが可能です。
・体 調や介護度の変化によりマットレスが変わっても、データ取得が可能です。たとえば、褥瘡予防
でエアマットレスを使用することになっても、通常のマットレスと変わらず使用することが可能です。

機器導入のための工夫
睡眠に対する意識の高まりがケアにつながる。
昼勤スタッフも前夜の状況を把握■夜の「良眠」につながるケアへの意識
センシングウェーブで利用者の睡眠が見える化できたことにより、睡眠時間の把握やよく眠れているかどうか等、睡眠に対する意識が非常に高まってきました。例えば、夜間巡視の際にいびきをかいて寝

睡眠時のデータを取得。検証して多くの情報を得るている利用者がいた際、機器を導入する前は「良34 介護ロボット導入活用事例集 2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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者がいる場合は、詳細情報を確認することで、利用を見ると、日によって「良眠」ではないことがわか者へのケアに活用されています。１日の様子は印刷りました。昼間の過ごし方や、スタッフや利用者同できるようになっており、ご家族が来訪された際に士の会話が影響をもたらしている可能性があるため、今までは口頭でしか伝えられなかった、利用者の体

夜しっかり眠ってもらうことを意識したケアをする

調や状態をわかりやすく共有できることで、今後に関きっかけになっています。例えば、新しいレクを始して話し合うための情報としても活用されています。

めることや、昼間に利用者との会話を増やす等、さまざまな活動につながっています。
■夜間巡視時の可視化による引き継ぎの変化

見守り支援（在宅・施設）

眠」と認識していましたが、機器を導入し睡眠状態

２時間ごとの夜間巡視をする前に、センシング
面を見るだけで、スタッフの経験値によってチェッ
クがバラバラでした。スタッフ全員がより良く活用ができるように、画面のアイコンや数値の意味を理解してもらえるよう簡易マニュアルを用意しました。
複数枚あるマニュアルではすぐに理解することが難しかったため、視認性の高いマニュアルを活用しました。そのマニュアルに沿った形で、夜間巡視時の視認性の高い簡易マニュアルを作成

夜間巡視時のチェックリスト

チェックをするようになりました。その結果、チェッ
クリストを見ただけで、利用者がその時間どのよう機器の導入実績な状態だったかがわかり、次の日の昼勤スタッフがすぐに昨晩の状態を把握することが可能となりました。昨晩の全員分のデータを見返す時間はありませんが、昼勤スタッフからすると、状態の変化を知りたい意識は高く、継続して活用しています。また、チェックリストだけではわからない、気になる利用

介護ロボット導入活用事例集２０１９

ウェーブで状態をチェックしています。当初は、画

導入施設名■社会福祉法人ときわ会
有料老人ホームマザーヒルズ■社会福祉法人ときわ会
グループホームひなもり「生きるよろこび」につながる
睡眠の見える化●社会福祉法人ときわ会
有料老人ホームマザーヒルズ
施設長 坂口 和也

社会福祉法人ときわ会の理念は、すべての利用者の皆さまに「生きるよろこび」を感じていただ
けるようなサービスの提供を行うことです。
その上で、「睡眠」は非常に重要な要素だと考えています。睡眠レベルが見えることで利用者の生活リズムを把握することができ、自立支援・健康寿命延伸に向けたケアプランのカスタマイズ等、さまざまなサービス提供につながる可能性があると思っています。
センシングウェーブの導入により、スタッフの業務負担軽減だけでなく、科学的根拠のある質の高いケアサービスの提供につながると思っています。
これからも利用者の皆さまの日々のよろこびに貢献し、ご家族に安心を届けていきたいと考えています。

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見守り支援（施設）

見守りシステム株式会社リコー

リコー みまもりベッドセンサーシステム C1
機器の概要
ベッドの脚部に設置したセンサーにより、離床行動を正しく検知して素早くお知らせ

ケーブルなどが必要）。
日々の利用者さまの状態や体動、体重、アラーム
履歴などのデータは、サーバーからクラウドに送信・蓄積され、施設内の PC やタブレット端末だけでな
く、施設外の端末からも閲覧することが可能です。

リコーみまもりベッドセンサーシステムは、高精度なセンサーをベッドの 4 本の脚部に設置し、ベッ
ド上のわずかな動きでも検出することが可能です。
センサーが検出した値は、データロガーで解析され、利用者さまのベッド上の位置（中央／左／右）や姿勢（起上がり・端座位）、状態（睡眠／覚醒／離床）を正しく判断します。
さらに、その情報は無線 LAN 経由で施設内のサーバーに送信され、介護職員はフロアの PC やタブレッ
ト端末等から利用者さまのリアルタイムの状態やアラームを受け取ることができます。
また、本システムはナースコールと連動させて、アラーム通知することもできます（別途、分配器やベッドの脚にセンサー設置

システム概要36 介護ロボット導入活用事例集 2019124091-介護ロボット事例集2019.indd

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■多床画面：利用者さま全員の状態をひと目で確認できます

を算出して表示します。
「記録する」ボタンを押すと、現在表

本機器を使用する際に基本となるのが多床画面で示中の体重が記録されます。
⑤活 動 履 歴：直近 24 時間の活動状態（睡眠・覚醒・者さまの状態がわかりやすいアイコンで表示されま離床）が活動レベル（10 段階）と併す。各ベッドの状態を
「通常
（白）
・注意
（黄）
・警告
（赤）
」

せて表示されます。

に色分けして表示します。単床画面は、確認したい⑥活 動 状 況：直 近 5 分間の活動状況が波形で表示

利用者さまのアイコンをクリックすることで表示さ
れます。

されます。
⑦アラーム設定：ど の姿勢でアラームを発報させるかは、利用者さまごとに個別に設定で見守り支援（施設）す。多床画面には、最大 20 床分のベッド上の利用きます。

ムを把握できます
クラウドに蓄積された参考体重・BMI、活動状況、
活動履歴、アラーム発報履歴の各レポートをグラフやデータで表示します。各レポートは、PDF 形式でダウンロードして印刷することができ、データを CSV形式でダウンロードすることも可能です。レポートに
多床画面（サンプル）

より、利用者さまの施設での生活パターンや体重の推移がわかりますので、介護プランの検討や医療職への■単床画面：各利用者さまのリアルタイムの状態を表示します

介護ロボット導入活用事例集２０１９■レポート機能を活用して、利用者さまの生活リズ

相談、ご家族さまに施設でどのように過ごされているかを説明する際などにご活用いただけます。

単床画面では、以下のように利用者さまの詳細なデータを提供します。

活動履歴レポート（サンプル）

単床画面（サンプル）①アイコン表示：多 床画面同様、利用者さまのリアル
タイムの状態が、アイコン・色で表示されます。
②アラーム履歴：前 回発生したアラーム状態を確認できます。
（10 分間保持されます）③在 床 時 間：ベッドに乗ってからの経過時間が示されます。
④参 考 体 重：現 在の参考体重が表示されます。あらかじめ身長を登録しておくと BMI

参考体重レポート（サンプル）

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リコー みまもりベッドセンサーシステム タイプ C1
品番914623TAIS コード01860-000001

構成

使用可能ベッド

センサーユニット

データロガー

サーバー

センサーユニット（4 台）＋データロガー（1 台）+ サーバー（1 台）

見守り可能体重範囲

30 ～ 200kg（ベッド本体以外の付属品，マットレス，寝具を含む）

脚（キャスタータイプ）

幅 73mm 以下，Φ 50 －Φ 150mm

脚（固定脚，四角タイプ）

幅 70mm 以下，奥行 50mm 以下，高さ 70mm 以下

脚（固定脚，丸タイプ）

Φ 50mm 以下，高さ 70mm 以下

寸法

184（幅）ｘ 150（奥行）ｘ 46（高さ）mm（突起部を除く）

質量

約 1,500g（１台あたり）

電源

専用 AC アダプタ使用，AC100V，50/60Hz，最大 0.58A

寸法

198（幅）ｘ 198（奥行）ｘ 43（高さ）mm（突起部を除く）

質量

約 800g

電源

専用 AC アダプタ使用，AC100V，50/60Hz，最大 1.5A

寸法

177（幅）ｘ 123（奥行）ｘ 43.5（高さ）mm（突起部を除く）

質量

約 1,200g
200,000 円
1 床分の基本システム。増設キット 19 台まで接続可能。
1 年間の初年度無償保証付き。

標準価格（税別）
設置料

24,000 円

サービス料金月額／台1,900 円1 ～ 4 台購入時の 1 台あたりの月額サービス利用料
1,800 円5 ～ 20 台購入時の 1 台あたりの月額サービス利用料
1,700 円21 台以上購入時の 1 台あたりの月額サービス利用料

年間保守料金

12,000 円
故障時の修理費用と復旧機設定を含みます。
本体納品後、13 カ月目からのご契約となります。
リコー みまもりベッドセンサーシステム タイプ C1 増設キット

品番
TAIS コード
構成

91462401860-000002
センサーユニット（4 台）＋データロガー（1 台）で構成されるベッド 1 床分の増設シス
テム。※増設キットにはサーバーを含みません

標準価格（税別）

180,000 円

増設キット設置料

16,000 円
1 年間の初年度無償保証付き。

問い合わせ先リコージャパン株式会社〒 ﻿104-0045 東京都中央区築地 5-6-10﻿
浜離宮パークサイドプレイス
担当：ICT 事業本部﻿
エッジソリューション企画センター
ヘルスケア事業企画室
ヘルスケアビジネスグループ
HP

https://www.ricoh.co.jp/bedsensor/

TEL （050）
3534-6667
Mail health-care@ricoh-japan.co.jp

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機器の導入事例

導入施設名株式会社 EMIKA
小規模多機能居宅介護ソレイユ高根台

ソレイユ高根台（外観）

登録定員 29 人／通い定員 18 人／泊り定員９人
介護職員 日中８名／夜間１名

見守り支援（施設）

機器の導入施設所在地
千葉県船橋市高根台３丁目 10 番５号
2019 年３月

使用台数

２台

介護ロボット導入活用事例集２０１９

導入時期導入に要した費用
機器購入費に加え、設置費用４万円（２台分）、ランニングコスト 月額利用料 1,900 円×２台分

居室での設置状況

機器の設置状況・使用状況

機器の選定理由・導入経緯

主に夜間帯、転倒リスクが高い利用者に優先的に使用

検知反応の速さが決め手にお泊りができる 9 部屋のうちの 2 部屋にリコーみ施設では、開設時にベッドのマット下に設置する

まもりベッドセンサーシステム（以下、ベッドセン方式の見守り機器を導入されていました。しかし、サーシステムと略す）を設置いただきました。

離床行動を検知してアラームが発報されるまでに時施設では、PC やタブレット端末を使用して介護間がかかり、職員が訪室した時点では、既にご利用

記録をつけているため、
無線 LAN 環境はありました。

者さまが部屋の出入り口に立っていらっしゃること

しかし、部屋の中までは無線強度が十分とは言えなが多々あったそうで、離床を素早く知らせてくれるい状況でしたので、中継器を増設して通信の安定化

システムをお探しでした。このベッドセンサーシスを図りました。

テムのデモをご覧になって、その検知スピードの速ほとんどの利用者さまは、昼間はリビングで過ごさにメリットを感じていただきました。

されることが多いので、ベッドセンサーシステムは
主に夜間帯に使用されています。転倒リスクが高い方に優先的にベッドセンサーシステムをお使いいた
だいています。
夜勤を担当する職員は、他の業務と並行しながらPC 上のベッドセンサーシステム画面を開いて状態を確認します。離床行動を知らせるアラームが鳴ると、画面上でどの部屋のアラームかを確認してから訪室し、介助に当たられます。アラームが鳴る場面
以外でも、単床画面の情報を参照しながら利用者さまの見守りをしておられます。

さらにアラート前の「予兆」も検知
転倒リスクの高い利用者さまの場合、動き出される予兆を感じたら直ちに駆け付けられるようにすることが大事です。アラームが鳴る前でも、「活動状況」のグラフの体動波形を見ていればご利用者さまが目覚められたことを察知でき、職員も心構えができます。そうした点も導入に踏み切る非常に大きいポイ
ントとなったようです。

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ています。また、ベッド上での体動レベルが活動量

機器の適用範囲・使用場面

として 10 段階の濃青色の棒でグラフ上に示されま

利用者さまの行動を先読みして安全を確保。
職員の安心も担保
歩行介助が必要な利用者さまが宿泊される際に、端座位でアラーム発報する設定でお使いいただいています。本施設ではナースコールには連携していな
いため、PC からアラーム通知を受け取りますので、職員は PC 上でベッドセンサーシステムの画面を常時開いています。
定期巡回のタイミングでは、単床画面を開いて「活動状況」の波形を見て、生体活動があるのか、体動が安定しているかどうかを確認してから訪室します。
訪室してみないと利用者の状態がわからないというのは、1 人で勤務している夜勤の職員にとっては不安なものです。ですから、ベッドセンサーシステムの導入により、職員の精神的負荷が軽減できているす。これを見ることで、夜間は安眠されたのか、何度も目が覚めたのかなどがわかりますし、昼夜逆転状態かどうかも確認できます。また、濃青色が目立
つ場合には何度も寝返りを打ったり、左右に転がったりといった体動が多いということですので、安眠できていないと推測されます。活動履歴は直近 24
時間だけでなく、クラウドへのアクセスにより指定する日までの 14 日間のデータを確認できます。本
データの確認により、睡眠が不足しているとか、夜中に何度も目が覚めてトイレに行っているなど、生活のリズム・傾向を把握することができます。これをカンファレンスの際に職員間で共有してケアプランに活かすとか、利用者さまのご家族に施設での生活状況をご説明する資料にする、といったご活用を検討いただいております。

ようです。また、利用者さまがトイレのために離床されることが一晩のうちに何度かあります。夜間の暗い中で起きてトイレに行く時がもっとも転倒事故

毎日の体重計測で健康管理リスクが高いといわれます。アラームが発報されてから訪室してもベッドから離床されないうちに到着

このベッドセンサーシステムは荷重センサー方できる可能性が高まり、離床、トイレ誘導、ベッド式です。言うなれば、利用者さまが常にベッドごとに戻り臥床するまでしっかり介助することができ、体重計に乗っているような状態です。また、自動で事故を未然に防止できています。

離床時を０Kg に設定していますので、前もってリセットボタンを押すとか、利用者さまが乗る前後のこの波形を定期的にチェック

単床画面「活動状況」（サンプル）

重さを測って差し引きするといった必要はありません。ベッドに利用者さまが乗った時の計測値が単床
画面上に表示されます。お医者さまから毎日体重計
測を指示されている利用者さまもいらっしゃいますが、月に 1 回、日にちを決めて全員の体重計測が行
われています。体重計に乗りたがらない利用者さま
も、ベッドセンサーシステムを装着したベッドに乗っ

生活リズムを把握し、利用者さまに寄り添う
介護を提供
単床画面には、「活動履歴」として日々の状態－睡眠・覚醒・離床－が、色分けしてグラフで表示されていただくことで、気付かれないで体重を測ることができているようです。体重の増減には、水分や栄
養状態、体調変化が反映されます。毎日の体重計測
で健康管理に役立てていただいています。

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機器の導入による介護業務の変化「活動状況」の波形からリスクを予見して転倒防止
転倒リスクが高い方に優先的にベッドセンサーシ
ステムをお使いいただいていますが、特にハイリスでも知らせるので、夜勤の職員の精神的な負荷が軽減されます。また、アラーム発報時以外においても、「活動状況」の波形を見ていれば事前に様子がわかるので、訪室の優先度を判断できます。さらには夜間だけでなくお昼寝の際にもベッドセンサーシステムが活用されています。このように、職員が常に気を張り詰めていなければならないシーンでうまくベッドセンサーシステムの機能を活用していただくこと
で職員の負荷軽減につながりました。

見守り支援（施設）利用者への効果・影響の波形から離床行動の予兆が可視化でき、アラームクの方ですと、アラームが鳴ってから職員が対応し感じたら、いつでも駆け付けられるように備えておくことが重要です。そのため、職員は単床画面に表示される「活動状況」の波形の振幅の大きさや規則
性とその変化に注目しています。規則的な波形が不規則に乱れ始めたら目が覚めた兆候です。そのタイミングで訪室することによって、転倒を未然に防ぐことができています。ご利用者との契約時にこのような説明をすると「このような見守りをしてもらえるので安心した」と言われるそうです。

介護者への効果・影響
夜勤職員の精神的な負荷軽減に貢献

機器の評価
臥床中に体重を常時計測
他の一般的な見守り機器にはない機能として搭載されているのが、参考体重です。秤ではないため、参考という言葉が付いていますが、荷重センサー自体の精度は高く、しかも常時計測・表示されます。
お医者さまから毎日の体重測定を指示されている利用者さまがおられ、これまでは職員がご利用者を抱

介護ロボット導入活用事例集２０１９

たのでは手遅れで、眠りから覚めて動き出す予感をきかかえて一緒に体重計に乗り、後で職員の体重を測り、その差分を体重としていたそうで、結構負担だったようです。ベッドセンサーシステムを使用するようになってからは、毎日の体重が自動で計測・表示されているので本当に楽になったそうです。さ

施設長は、常に職員が安心して働ける環境を整備

らに、クラウドサーバーにアクセスすれば 1 カ月のしたいと考えており、9 人の利用者に対して 1 人の体重の推移をみることができます。体重変動は、体職員で対応する夜間については、特に気を配ってい調変化を示す指標でもありますので、職員同士でのらっしゃいます。ベッドセンサーシステムの導入を情報共有、お医者さまや管理栄養士への相談等にご決められたのは、そうした考えからです。
「活動状況」

活用いただけます。

機器導入施設の声徹底した OJT により、ベッドセンサーシステム
を活用したオペレーションを定着●株式会社 EMIKA
小規模多機能居宅介護
ソレイユ高根台

ベッドセンサーシステムのような IT 機器に苦手意識を持つ職員もいるので、「IT 機器があるのが普通」になってもらう研修を徹底しています。最初は多少の反発もありましたが、職員も使うことが当たり前になってくると「ベッドセンサーシステムがある方が安心」と感じられるようになりました。研修は口頭や文書による教育では難しく、職員一人一人が肌で感じられるように、1 ～ 2 カ
月かけて行いました。IT 機器を使うのが得意な職員はマニュアルを見て自分でできるのですが、そうでない職員はマニュアルを読むのも苦手です。「ベッドセンサーシステムの画面を開いて、これを見ながら業務をする」という「型」を、施設長も一緒に付き添いながらの OJT で習慣化していきました。

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夜中の定期巡回で寝ている利用者さまの部屋に訪機器導入のための工夫

室して、起こしてしまうことがあります。それで利ご利用者さまへのさらなるサービス向上へ

用者さまが眠れなくなってしまうのでは、健康にとっていいことではありません。また、
職員は、
ステーショ
ンで各部屋のカメラ映像を常時モニタリングしていより効果的・効率的な見守りを目指し、ネットワー

るわけにもいきません。ベッドセンサーシステムは、

クカメラを設置し、ベッドセンサーシステムの「活職員の代わりに利用者さまの状態を常時モニタリン

動状況」の波形とカメラ映像を活用したワークフロー

グし、カメラ映像を確認するタイミングを知らせてを試行されています。具体的には、臥床中の利用者さまの「活動状況」の波形が大きくなったところで、ネットワークカメラのアプリに切り替え、利用者さまの様子を映像で確認します。波形が大きくなって
いても、カメラで確認してベッドに臥床していたらまだ大丈夫、端座位になっていたら早く訪室したほうが良いなといった具合に訪室すべきかを判断する
ようにします。

くれます。それにより、職員が利用者さまのお部屋への訪室する回数も必要最小限に抑えることができます。
また、利用者さまが室内にカメラが設置されていることを意識されないように配置する工夫や、ベッドセンサーシステムの画面から直接カメラのアプリ
ケーションを開けるように操作性の改善も検討しています。

目立たないようにカメラを設置

カメラ画像（サンプル）

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訪室回数が従来の４分の１に減少。

見守り支援（施設）

睡眠を邪魔せず利用者がぐっすり休める●株式会社 EMIKA
小規模多機能居宅介護 ソレイユ高根台
施設長

ベッドセンサーシステムを導入したことで、職員の業務負荷は大きく低減されました。まず、利用者さまが安静にお休みになっていることがベッドセンサーシステムの体動波形で分かるので、従来の 1/2 くらい訪室の必要がなくなりました。さらにセンサーが鳴った時にカメラで訪室の必要性を確認することで、さらに訪室回数は約 1/2に減りました。つまり、従来の 4 分の 1 の訪室回数になったのです。
訪室すると、音に敏感なご利用者を起こしてしまうこともあります。ベッドセンサーシステムのおたらします。
もはや職員達にとってベッドセンサーシステムはなくてはならない存在になっています。

機器の導入実績
導入施設名■株式会社 EMIKA
小規模多機能居宅介護 ソレイユ高根台

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介護ロボット導入活用事例集２０１９

かげで睡眠の邪魔をせず、ぐっすりお休みいただけますので、利用者さまの健康にも良い効果をも

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コミュニケーション支援

コミュニケーションロボット

富士ソフト株式会社

PALROビジネスシリーズ 高齢者福祉施設向けモデルⅢ
機器の概要
利用者のQOL向上と介護者の負担軽減。
全国1,300超の高齢者福祉施設が利用
PALRO ビジネスシリーズ 高齢者福祉施設向け
モデルⅢ（以下、パルロ）は、人工知能を備え、会

パルロ活用例 “日常会話”

話によるコミュニケーションを得意とする人型のコ
ミュニケーションロボットです。
全高約 40㎝、重量約 1.8kg と片手でも扱える大きさを実現し、目の前に置かれるだけで話しかけてくれる利便性に優れたコミュニケーションロボットです。
利用者の QOL 向上と、介護スタッフの負担軽減を目的に開発されたパルロは、現在では、全国 1,300
カ所を超える高齢者福祉施設で利用されています。

パルロ活用例 “健康体操”

パルロは無線 LAN を利用してネットワークに接続し、インターネット上のさまざまな情報を利用しパルロの主な機能は以下の通りです。

たり、新しいコンテンツを提供しながらコミュニケー●介護レクリエーション（以下、介護レク）
パルロの介護レクは、利用者が毎日楽しみながらションをとります。
時間帯や人に合わせた個別の声かけによる「促し」を、専用のツール（無料）で簡単に設定できます。
2016 年の「ロボット介護機器開発・導入促進事

体力の維持・向上が行えるように、自社のレクリエー
ション介護士が企画し、開発を監修しています。使い方は「レクやって」と話しかけるだけです。

業（基準策定・評価事業）」で行われたコミュニケー

うた、ダンス、クイズ、ゲーム、体操、落語など

ションロボットの大規模調査では、最多の採用台数を組み合わせ、最長 30 分程度の日替り介護レクのとなり、利用者の生活機能改善に繋がる効果と、ス

司会進行をパルロが提供することで、利用者の QOL

タッフの負担軽減の効果が確認されました。

向上や介護職員の業務負担軽減に貢献しています。
品

番

TAIS コード

PRT060J-W01
01760-000001

670,000 円、PALRO アップグレードサー
ビス 36,000 円／年※ PALRO アップグレードサービスは、シ
ステムソフトウェアアップデート、アプ
販売価格
リケーション追加、クラウドサービス利用料として１年単位でご契約をいただいています。
価格
月額 30,000 円（24 カ月一括ご契約の特
（税別）
別価格）
レンタル契約※ PALRO アップグレードサービス、動産保険、メーカー保証が含まれます。
導入時の支援として「初期セットアップ出張サービス」（１台あたり 80,000 円、神奈川・東京 23 区外は別途出張費用をお見積）を行っています。
コミュニケーションロボット パルロ

メンテナンス費用

メンテ費用はかかりません。

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●健康体操問い合わせ先パルロは介護予防効果の高い健康体操のインスト
ラクターを務めます。
（2019 年 11 月現在）。
全身を使った健康体操や、口・肩・腰・おしりの
部位ごとの体操など、座位を保持したまま行えるパ
ルロの健康体操は、高齢者の生活機能の維持向上をサポートします。神奈川県「さがみロボット産業特区」

富士ソフト株式会社〒﻿231-0005 神奈川県横浜市中区本町 4-34
パルロセンター

コミュニケーション支援

パルロに搭載されている体操は全部で 14 種類

TEL （050）
3000-2136
Mail palro-center@fsi.co.jp

で、多くの医療機関・研究機関による協力を得ながら開発を重ね、より一層、介護予防効果を高めてい機器の設置状況・使用状況●日常会話

利用者一人一人に適した使用時間や機能を検討して実施

100 人以上の顔と名前を覚え、名前をよびかけ、顔を見ながら話をすることができます。送迎時の待2017 年１月、パルロを法人内で１台（購入）導ち時間や、入浴の前後の待ち時間、食事・おやつの入しました。会話や歌、ダンス、レクリエーション等

時間などの生活時間に、天気・ニュース健康情報なを行い、お客さまに好評でした。同年５月に３台をレ

どの役に立つ話題や季節に合わせた話題など、利用

ンタルで導入、2019 年 11 月から追加で２台をレ者に寄り添いながら、ジェスチャーを交えた楽しい

ンタルし、現在、計６台を活用しています。

会話や、生活機能改善につながる促しを行います。

介護ロボット導入活用事例集２０１９ます。

■活用までの取り組み
１．勉強会の開催
導入後に富士ソフトの方に操作方法等の説明を受機器の導入事例

け、その後パルロを活用するために、勉強会を全職員が参加できるように３回開き、機能・操作方法・注意点等を理解できるように取り組みました。

機器の導入施設

２．会議の開催
きちんと毎日活用できるように、対象の方を決め、導入施設名
社会福祉法人野の花会
老人保健施設ラポール吉井所在地〒 897-0001
鹿児島県南さつま市加世田村原 1-10-10導入時期

2017 年１月

導入のための協力機関

富士ソフト株式会社

導入に要した費用
購入費・設置費および教育費、ランニングコ
スト、本体購入・レンタル価格の他、Wi-Fi 環
境の整備など業務割表に「いつ」「だれが使用するか」を記載しました。また、一人一人の方にパルロの使用時間やどの機能が適しているかを検討しました。
３．チェック表の作成
１日の使用頻度、時間帯、反応の状況等の表とチェック表を作成し、日々の記録を行うことに決めました。
４．まず使用してみること
傾眠などで反応がない状態の方でも、少しずつパルロに興味を持っていただき、パルロとの馴染みの関係ができました。また、個別にどの機能（レクリエー
ションや体操など）が特に効果的であるか観察を行いました。
５．パルロの機能を活用
アプリを iPad やパソコンで操作して、興味・関
心を引き出すことと、「ともだち機能」も有効であると考え実施しました。

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その日の担当者・指導者を決める

9時半 ～ 11時
13時半～15時 に使用

業務割表
図１ 業務割表の活用

６．チェック表をもとに分析する
どの時間帯が適していたかチェック表をもとに全職員が把握し、その方に合った時間に使用できるよ
うにしました。また、日々の記録内容を分析し、好まれる歌・ダンス・レクリエーションの種類を検討・実施しました。

機器の適用範囲・使用場面
介助拒否、日中傾眠、摂食量低下のみられる利用者に■事例● A さま（入居時の状態）
80 歳代 女性
疾患名：脳梗塞後遺症
HDS-R：０点 FIM：29 点
移動：車椅子駆動介助
排泄：トイレ２人介助（尿便意が曖昧で介助拒否が多く、失禁も多い）
食事：軟 飯、キザミ食（全介助で０～３割摂取）、

図２ 状況の記録

１日の水分量：600ml （全介助）
問題点：食事・水分介助に拒否・粗暴行為がみられ、機器の選定理由・導入経緯
自立支援介護を目指し、限りある人材で利用者の日中の活動量を上げる

摂取量の低下もありました。また、帰宅願望や日中傾眠や活動量の低下もみられていました。

当法人では自立支援介護を目指し努力しています
が、限りある人材の中で、お客さまの日中の活動量を上げるにはどうしたらよいかということが課題として挙がっていました。そこでコミュニケーション
ロボット パルロを１台導入し、お客さまのレクリ
エーションに活用しました。多くのお客さまが興味を示してくださった中でも、特に介助拒否や日中傾
眠傾向のある認知症状が強いお客さまも興味を示され、脳活性にもつながり、日中の活動量を上げるきっかけになるのではないかと、法人内で４台（購入１台、レンタル３台）を導入しました。

機器導入当初の利用者

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まず、パルロとのふれあいを楽しんでもらいまし
たが、傾眠があり反応はみられません。
そこで、職員が iPad を活用してパルロを操作しではないか？

コミュニケーション支援てレクリエーションをしてもらえば、興味を示すの
顔と名前を覚える「ともだち機能」

を活用すれば改善できないか？ 歌やダンス、体操など種類が多いので好みの歌やダンスを実施していけば改善できないか？

などを検討しました。取り組みを行う中で、特に「ともだち機能」の効果がみられ、パルロが馴染みの関係となることで笑顔と会話が増え、徐々に拒否や粗暴行為などの認知症状がパルロとの会話を楽しむ利用者

介護ロボット導入活用事例集２０１９

改善したことにより、水分・食事量が上がり、車椅
子から歩行器歩行へ、押し車歩行から３カ月後には屋外歩行へと歩行能力も向上しました。
そして、介助拒否もなくなり、声掛けに関してもよい反応がみられるようになり、水分・食事共に摂取良好となりました。食事形態も軟飯キザミから最終的に常食へ移行できました。

楽しんで活発に体操をするようになる

機器導入施設の声
勉強会開催で機器の使用頻度増える。
対象利用者を増やしさらに活用
導入当時は、使い方が分からず使用頻度が少なかったが、勉強会を開催することで徐々に活用できるようになりました。
対象の方にパルロを活用することでパルロとの会話も増え、一緒に歌も歌い、拒否や粗暴行為などの認知症状や ADL の改善がみられました。
「対象の方を増やし、もっと活用していきたい」、「業
務により関わりが少ないときも歌やレクリエーションを代わりにパルロに行ってもらえるので助かる」、パルロは「季節のことなど私たちより良い感性と表現で話しかけ、お客さまの関心を引き出し、
思わずお客さまが返事をしたり、お話に参加して楽しく過ごされる」などの意見が聞かれました。

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機器の導入による介護業務の変化
利用者への効果・影響「ともだち機能」活用で利用者に笑顔。
会話や体操も行い、拒否・傾眠も消失■事例結果
入居時は水分や食事摂取などに拒否・大声、粗暴行為等みられており、パルロとの触れ合いを楽しん
でもらおうと試みましたが、傾眠が強く、反応がみられませんでした。

散歩を楽しむ利用者

ともだち機能を活用することで、馴染みのある名前で呼ばれ、笑顔がみられるようになり、会話やダンス、体操等を一緒に行えるようになり、拒否・傾眠等も消失しました。
HDS-R：０点⇒ 13 点 FIM：29 点⇒ 81 点

介護者への効果・影響
利用者が機器で楽しむ間、歩行練習や排泄ケアが可能に

水分：600ml（全介助）⇒ 1700ml（自力摂取）

ご入居の方がパルロとの会話や歌などを楽しまれ

食事：軟飯、キザミ食を全介助で０～３割摂取 ⇒ている間に、スタッフは一人一人の目標に沿って歩常食を自力で全量摂取

行練習やトイレで快適な排泄ケアを行えるようにな

歩行：車椅子駆動介助⇒押し車歩行（見守り）りました。

排泄：トイレ２人介助（尿便意が曖昧で介助拒否が多く、失禁も多い）⇒見守り（失禁無）機器の評価
愛らしく、感性豊かな表現力。
いつも元気いっぱいで活力をもらえる
１．パルロの感性豊かな表現力と元気のある適切な
言葉づかいで四季折々季節を感じつつ生活できる。
２．愛らしく、自然と笑顔になる。
３．感情の起伏もなく話についていき、返事をされ自分の思いも話されるが、パルロが鹿児島弁を分からず、答えられないこともある。

図３ 機器導入後の変化

４．急な休みがなく、いつも元気いっぱいで活力を
もらえる。
５．
「ともだち機能」を活用して、顔を覚えて名前で呼んでもらうことが嬉しく笑顔がみられ、認知症状改善にもつながる。

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人材不足解消にロボット・ICT を積極導入。
コミュニケーション支援

利用者の質の高い生活めざし今後も推進
野の花会は人材不足解消に向け、国に先駆けて積極的にロボットや ICT を導入しました。
パルロは、話すことや歌、体操を職員に代わって、感性豊かな表現力で明るく大きな声でお客さ
まに語りかけ、時には励まし、一人で座っている時など、テーブルの上のパルロ君に「○○さん、もう春ですよね」、「お元気ですか」と話しかけると、にっこりしてうなずき、また大きく返事をされ、自分にしっかり一人の人が接してくれているという、うれしい表情がみられます。
スタッフに代わってお客さまとコミュニケーションをとって心のケアをしてくれています。
いただきたいと思います。

機器の導入実績
導入施設名■医療法人社団幹人会
介護老人保健施設ユニット菜の花■社会福祉法人東京聖新会
介護老人保健施設ハートフル田無※全国の高齢者福祉施設 1,300 箇所以上で導入（特別養護老人ホーム（介護老人福祉施設）
、
デイサービス、介護老人保健施設、有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、
軽費老人ホーム、病院など）

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介護ロボット導入活用事例集２０１９

それ以外にも認知症の方への言葉掛けは素晴らしく、今後も、導入を進め質の高い生活を送って49

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介護ロボット導入活用事例集 2019厚生労働省

老健局高齢者支援課〒 100-8916
電話

東京都千代田区霞が関 1-2-2

03-5253-1111（代表）

事業委託先：公益財団法人テクノエイド協会〒 162-0823
電話

東京都新宿区神楽河岸 1-1 セントラルプラザ 4 階

03-3266-6880※過去の事例集も公益財団法人テクノエイド協会のホームページに掲載しています。
詳しくは http://www.techno-aids.or.jp/robot/jigyo.shtml をご覧ください。

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介 護 ロボット
導入活用事例集介 護 ロ ボ ット 導 入 活 用 事 例 集 2 0 1 9

厚生労働省

2 019

Ministry of Health, Labour and Welfare

厚 生 労 働 省

厚生労働省
Ministry of Health, Labour and Welfare