会報

第 54 号
平 成 26 年１ 月１ 日 発 行
公益社団法人
稲城市シルバー人材センター
広報委員会

平成２６年あけましておめでとうございます髙橋稲城市長 三澤会長 高 齢 化 社 会 に立ち向かう力 強 い年 頭 の挨 拶
稲城市シルバー人材センター名誉会長
稲城市長
髙橋 勝浩

新年あけましておめでとうございます。
平成 26 年の年頭に当たり、謹んで新春のお慶びを申し上げますとともに、皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
旧 年 中 は 、理 事 会 役 員 の皆様をはじめ会員の皆様には、市政運営に対しまして温かいご理解とご協力を賜り、深く感謝申し上げます。
貴センターにおかれましては、日頃より、シルバー人材センター設立の理念である「自主・自立」「共働・共助」のもと、多様化する地域のニーズにお応えいただくと同時に、会員の皆様にあっては、ボランティアなどの社会貢献活動も積極的に展開していただいております。地域社会の担い手として、様々な形で本市の発展に大きく寄与いただいておりますことに、重ねて心より敬意と感謝を申し上げます。
急速に進みつつある高齢化社会の中で、会員の皆様が、長年培ってこられた豊かな知識と経験、すぐれた技能を活かし、意欲的に仕事に従事されることは、大変意義深く、皆様への期待はますます高まることと存じます。
本年も、皆様とともに活気と笑顔に満ちたまちづくりに邁進してまいりますので、どうか今後とも、本市のまちづくりに変わらぬお力添えを賜りますようお願い申し上げます。
結びとなりますが、皆様にとって本年も輝かしい一年になりますことをご祈念申し上げ、新年のご挨拶とさせていただきます。
http://www.inagi-sc.or.jp

稲城市シルバー人材センター会長
三澤 一彦

新年あけましておめでとうございます。
会員の皆様には穏 やかな新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。
我が国は、世界でも類を見ない速さで高齢化に向っており、先の国勢調査では、65 歳以上の方の占める割合が約 23％、実に概ね４人に１人が 65歳以上という結果になりました。一方、高齢者といえども体力、気力は年々充実してきており、文部科学省の行った調査では、70 歳代の体力はここ 12 年で５歳ほど若返っているとのことです。
このようなときこそ、家に閉じこもってしまうのではなく、長年培ってきた経験と知識・技術を社会に生かし、貢献することがこれまで以上に大切になってくると思います。シルバー人材センターは、社会参加の意欲のある高齢者のために、希望や知識・経験に応じた就業の機会を確保することにより、生活感の充実、福祉の増進及び活力のある地域社会づくりに寄与することにあります。
今年は「午年」、馬のように力強く飛躍する年です。当センターも昭和 55 年に高齢者事業団として発足し、まさに成熟期を迎えております。会
員一人一人の力と英知を集結し、「社会から信頼され、頼られるシルバー人材センター」に向け一段と飛躍する年となるよう頑張ってまいりたいと考えております。
最後になりましたが、会員の皆さまにはくれぐ
れも健康にはご留意され、ご活躍されることをお祈りいたします。
E メール inagi@sjc.ne.jp

(2)シルバーいなぎ

第54号

安 全 な 働き方に対する取 組 み

新年号特集

就業グループ紹介
昨年 11 月にグループリーダーの皆様に安全な働き方や市民の信頼を高める仕事の進め方についてご意見を伺いました。
今回は、直接市民と接する機会の多い３つのグループを特集します。仕事の概略を紹介し、グループリーダーは安全と信頼を得るための具体策をどう意識し、どう実践しているのか、その意気込みを語っていただきました。
今回の特集以外のグループは次号以降順次掲載します。
※本特集内では、「グループ」を「Ｇ」と略称します

文化センター受付Ｇ
明るく丁寧な言葉づかいで！

中 央 文 化 センター 受 付 で業 務 記 録 をパソコンに入 力 している 会 員 さん

文化センターの受付は、中央、第２（休館中）、第３、第４、城山、の５カ所の施設を、５Ｇ、総勢 26 人で担当しています。
男性は、主に開館日の 16:30〜22:30 まで就業し、会員３〜４人による交代制（ローテーション）です。
女性は、今年度までの就業日は、主に土・日・月の３日間です。
8:30〜13:30、 13:00〜17:30、 8:30〜17:30 の３つの就業時間帯を組み合わせた、２〜３人による交代制です。
仕事の内容は、受付から施設管理まで幅広
く、来館者の受付対応、利用者からの問合せ、電話対応、部屋のカギ受渡し、備品の貸し出し、利用時間終了後の室内点検、備品の収納、施錠確認、消灯、館外の見廻り、空調機器確認、業務記録のパソコン入力等です。

①緊急時の館内放送・避難誘導が円滑に出来るよう日常業務にあっても心掛け、避難訓練等に参加する②自転車等、就業途上の事故防止③備品の片付け、間仕切り移動は無理をしない

信頼を高めるための取組み①受付は文化センターの顔ということを、全員が強く意識する②備品の所在、設備機器の操作を習熟する③利用団体の電話問合せに的確に対応する④ロビーや駐車場における子供の行動に注意を傾け、事故や怪我の防止に努める⑤利用者の来館時、退館時に明るい挨拶⑥問合せには親切丁寧に対応する

希望職種交代要員募集のご案内
文化センターと文書整理の交代要員を募集しております。（詳細は事務局まで）
この職種は、役員による面接と、無償の研修期間があります。研修は交代月の約１カ月前から数日行います。
※申込み締切は交代月の２カ月前の末日です。
（３月交代は 1 月末が締切です）
就業場所

募集人員 就業時間

第三文化センター

男 １名

城山文化センター

男 １名

第四文化センター

男 １名

文書整理

男 １名

開館日
16：30
〜22：30他
12：00〜16：30

交代月

26 年
３月
26 年
３月
26 年
４月
26 年
４月

☆ 文化センターは接客対応力とパソコン操作（受付）が求められます「会員増強」にご協力を ！
平 成 26 年度 は以下 の事業を 計画 し て おり、会員増強が必要です。本号に綴じ込んだチラシをご覧ください。
・ 小学校放課後の学童見守り
・ 学校施設の清掃
・ 文化センターの女性受付要員枠の拡大

上記の交代要員（第三 第四 城山文化センター受付）の就業希望者(男)は 申し込みを忘れずに ！

(3)シルバーいなぎ 第54号

駐輪場管理Ｇ
通勤･通学の利便性を支えます!

環境美化Ｇは、誇りと責任感をもって清潔で快適な稲城の街づくりに貢献しています。
「平尾」「大丸Ａ」といった地域名称をつけた 10 の地区Ｇと庶務Ｇ、約 80 人の体制で、地区ごとに市内の公園を清掃・除草する仕事です。真夏の猛暑の中でも、真冬の木枯らしが吹く日でも作業をします。

駐輪場管理Ｇは、矢野口、稲城長沼、南多摩、京王よみうりランド、若葉台の５駅の駐輪場を、５Ｇ、合計 35 人で担当しています。
就業時間は、主に月曜日から金曜日の朝6:30〜9:30 までの通勤・通学時間帯です（矢野口は異なります）。各Ｇは担当する駅毎にチームを組んで、交代制で運営しています。
主な仕事は、駐輪禁止場所に駐輪しようとする利用者を駐輪できる場所へ案内すること、そして駐輪場のある駅では、沢山駐輪できるように自転車を整理します。

注意文を 張り紙に「只今草刈り中です 危ないので公園内に入らないでください
稲城市シルバー人材センター」

利 用 者 を 駐 輪 場 所 へ案 内
し効 率 よく整 理 中

公園内を除草中
誇 り と責 任 感 を持って！

環境美化Ｇ
キレイな公園は私達の手で!

安 全 な 働き方に対する取 組 み
身体能力や判断能力が高齢化に伴い低下していることを認識し、健康管理を十分行う。
①就業の行帰りは、時間に余裕のある行動②交通ルールを遵守する
歩行者優先、傘差し片手運転の禁止
運転しながらの携帯電話使用の禁止③始業前に体調確認をし、全員で体操する④体調不良の時は無理をしない、させない⑤早めの定時休息（１時間につき 10 分程度）
⑥二人一組を基本に安全を確認して作業信頼を高めるための取組み
シ ル バ ー の 制 服(作 業服 )を 着 用し て い る
間は、各人がシルバーの会員を代表しているという自覚と「市民が見ている」という意識を持って行動する。
①作業は急がず真面目に働く②休息はグループで一斉にとる③通路に道具やゴミ袋を放置しない④作業場所の近くを通る市民には一声かける⑤就業中は大声で雑談・大笑いしない⑥休息場所は、通路から離れた場所を選ぶ

通勤・通学の時間帯には、禁止場所に駐輪しようとする人を度々見かけます。こんな時に、利用者を気持ち良く正しい場所に案内するのが、私達の仕事です。

安 全 な 働き方に対する取 組 み①時間に余裕を持った就業を心掛ける②スタンドの跳ね返りに気をつける③自転車やバイクの移動は、腰を痛めないよ
うにゆっくりと行う

信頼 を高めるための取組み①できるだけ多くの利用者に、明るく挨拶の声をかけるよう心掛ける②丁寧な言葉遣い「すみません、ここは駐輪禁止の場所です
ので駐輪場に停めていただけますか、お願いします」③ハンディキャップのある利用者には、入口付近の場所へ出来るだけ案内する④ 目が不自由な歩行者の、通行の安全を図る

平成 26 年度の「安全標語」を募集しています 詳しくはチラシをご覧くださいてお願い致します。

(4)シルバーいなぎ 第54 号

３年 理 念 再 研 修 を実 施
ふれんど平 尾 まつりに参 加

挨拶は、元気に明るくしようお 洒 落 な マフ ラ ー や
布 ぞう りなどを 展 示
販売

お客様に喜んでもらうことが大切だよ

11月10日、第三公民館との共催で「平尾まつり」が開催されました。当日は木枯らしが吹きつける寒い日でしたが、多くの来場者が訪れ、活気ある催しとなりました。
当ブースでは、女性就業推進委員会とリフォームＧの手芸品販売、手芸講習会（ハンカチピエロ作り）、襖張り、刃物研ぎ、ＳＣ会員の活動状況を紹介したパネル展示を行いました。
また、来場者へチラシを配布し、当センターの気軽な利用を呼びかけました。

今年度の３年理念再研修は対象者が多いた
め、11 月 18 日、20 日、26 日の３回に分けて実施しました。
研修会は会長挨拶に始まり、安全管理委員長の実態報告と続きました。休憩の後、２〜４のグループに分かれ、就業中のマナーについて、熱心なディスカッションを行いました。その後、マナーについてのビデオを見て、さらに研修を深めました。

新 年 会 日 帰 り旅 行
◆みんなでバス旅行に行きましょう♪
日 程：１月 28 日(火)行 先：世界文化遺産三保の松原と三保羽衣温泉
費 用：7,000 円
受付日：１月７日(火)〜1 月 15 日(水)先着順

グループリーダー研修を実施

胸骨圧迫って難しいな

ＡＥＤも 使 え る よ う になろうね

11 月６日、稲城市消防署においてグループリーダー研修が行われました。
６年 理 念 再 研 修 （予 告 ）今回は「普通救命講習」という内容で、参加１月 23 日(木）、入会してから６年目、その者は 50 名でした。心肺蘇生法として、全員が胸骨圧迫を行い、ＡＥＤの操作も実践しました。 他８年目、９年目、10 年目の会員が対象です。
対象者には既に連絡済ですが、是非ご参加く丁寧にわかりやすく教えてくださった稲城市消防署の方々に、心から御礼申し上げます。 ださい。当日は、会員にとって役立つ、｢健康について」の講演を予定しております。

秋の健康ハイキング実施
11 月 27 日、多くの著名人が眠る多磨霊園を探索しました。観光案内人付きで、参加者15 人は説明に聞き入っていました。帰路は府中のサントリービール工場見学のおまけ付きでした。

編集

後記

市内一斉防犯パトロールを実施
私が稲城に住み始めた 25 年前、人口は約５万人でした。今は約８万６千人です。稲城はぐんぐん成長している街です。
高齢化社会といえども、ここ稲城には若い世帯も多く、子どもの育ちが期待できます。
私たちは、今まで社会の成長を支えてきました。年を重ね、体力の低下はやむを得ませんが、豊かな経験と蓄えた知恵で、これからも稲城市の発展に寄与しようではありませんか。(k)恒例となった「転 倒 予 防 講 習 会 」が２月 14 日(金)に開催されます 詳しくはチラシをご覧ください