2024 年８月社長会見
１.営業・輸送概況
２.山陽新幹線

２０２4 年８月 2１日

ホーム柵整備３.新たな決済サービスの取り組みについて
４.観光列車「はなあかり」の概要
詳細
1．営業・輸送概況【運輸取扱収入（速報値）】
まず営業・輸送概況です。
収入ですが、７月は前年比で１０７．９％、８月は１８日までで１１０．８％です。

【新幹線・在来線特急・近畿圏のご利用状況（速報値）】
次に、ご利用状況ですが、山陽新幹線は、７月が前年比で１０２％、８月が１８日までで１０６％、近畿圏は、７月が１０５％、８月が１８日までで１０３％です。
７月は天候に恵まれまして、堅調にご利用いただいており、８月につきましては、南海トラフ地震臨時情報などありまして、一部特急列車の運転を取りやめるなどの影響もございましたけれども、お盆期間を中心に、多くのお客様にご利用いただいたのではないかと、考えております。
改めて南海トラフ地震を含めた自然災害に対するハード面・ソフト面の対策を着実に継続し、実施をしていく、そして鉄道の安全安定輸送に努めていくことが必要と考えているところです。

２. 山陽新幹線

ホーム柵整備

次に、山陽新幹線ホーム柵整備についてご紹介をさせていただきます。

当社におきましては、中期経営計画２０２５におきまして、鉄道の安全性向上の一環として、ホームからの転落による列車とお客様の接触事故の防止に向けまして、ホーム柵やホーム安全スクリーンの整備を推進しております。
特に京阪神地区におきましては、２０２３年４月より、「鉄道駅バリアフリー料金制度」という新しい制度を活用しており、８月９日には、京阪神都市圏における運賃体系を見直しすることにつきまして、国土交通省より認可を頂いたところです。
この新たな運賃体系のもと、バリアフリー整備を加速させ、より安全、安心してご利用いただけるようにサービスの向上、輸送の安全向上に努めてまいります。

そのような中、さらなる鉄道の安全性向上を目指しまして、当社の主要路線である山陽新幹線におきましても、２０４０年までに全駅・全乗り場におきましてホーム柵を整備することと致しましたので、その内容をお知らせいたします。
山陽新幹線の整備計画と致しましては、まずは岡山駅・広島駅・博多駅といった、全ての「のぞみ」が停車する駅を優先して、今年度より順次整備に着手いたします。続いて、一部の「のぞみ」が停車する駅や乗降の多い駅など、その他の駅につきましても、準備が整い次第整備を進めてまいります。
引き続きハード・ソフトの両面から、ホーム安全の取り組みを進めまして、さらなる鉄道の安全性向上に努めてまいります。

３. 新たな決済サービスの取り組みについて
次に「新たな決済サービスの取り組みについて」お知らせさせていただきます。

中期経営計画２０２５におきまして、モバイル ICOCA、J-WEST カードに加えまして、新たな決済サービスの導入を進め、WESTER ポイントとともに、便利でおトクで楽しい WESTER 体験に「もっと」ということを追加していくことを既に掲げております。

この度、第二種資金移動業者の登録完了を前提といたしまして、２０２５年春のサービス開始を目指して、新たな決済サービスを導入することとしましたので、お知らせいたします。

新たな決済サービスの名称は「Ｗesmo！（ウェスモ！）」です。
「Ｗesmo！」という名称は、当社の決済サービスを通じまして、「西日本を起点にもっとつながる」「西日本から心と未来を動かす」という当社グループの強い想いを込めまして、名付けたものです。

Ｗesmo！のサービスコンセプトは、「Moving is Value」です。個人間の送金やコード決済に加えまして、企業間送金などの機能も備えており、「人、まち、社会がもっとつながり、あらゆる動きを活性化し、様々な場面で価値が生まれる世界を創る」をコンセプトとしております。

また、BLUE タグと呼びます、特徴的なデザインのＮＦＣタグにスマホをかざすだけで、スムーズに決済画面へ移れるということで、個人のお客様にとっても、もっと便利なキャッシュレス決済体験をお届けできればと考えております。

次に、Ｗesmo！の特徴についてご説明いたします。個人のお客様につきましては、銀行口座からのチャージや会員同士の送金に対応し、幅広い世代の方々に気軽にご利用いただくことができると考えています。
また、既にございます ICOCA や J-WEST カードをＷesmo！と組み合わせてご利用いただきますと、WESTER ポイントをさらに様々な場面で、ためたり、使ったりできるようになります。
Ｗesmo！の導入も弾みに、ご好評いただいております WESTER ポイント全線フリーきっぷのように、WESTER ポイントをより価値のあるポイントと感じていただける取り組みをさらに強化していきたいと考えています。
お店、企業さまにとっても、低コストで手軽に導入できるキャッシュレス決済に加えまして、売上金の翌日受取による資金繰りのサポート、さらには仕入先への支払い等にも使える企業間送金機能も無料で提供する予定です。
決済と送金サービスを組み合わせまして、お店や企業の資金繰り、そして送金に関する課題にも寄り添う、国内でも類を見ないサービスだと考えています。

最後に、Ｗesmo！がめざす未来についてご説明いたします。

上記ビジュアルの点線部分が示しておりますように、サービス開始後も開発を進めていきまして「Ｗesmo！から ICOCA へのチャージ」、「働く人へのデジタル給与払い」等の機能も拡張してまいります。
これらの機能が入ることによりまして、例えば、J-WEST カードでＷesmo！にチャージして、まちの喫茶店でデザートを食べて、WESTER ポイントも使ってＷesmo！で支払って、その喫茶店が仕入れ先の果物屋さんにＷesmo！で代金を送金するというような世界が描かれます。
さらに果物屋さんのお店の方が働く従業員さんにＷesmo！で給与を支払い、その給与をお子様のお小遣いとしてＷesmo！で送金をして、お子様は ICOCA にチャージして、鉄道に乗っておでかけいただくというような繋がりも可能になります。
Ｗesmo！はこのように、地域の経済を盛り上げるつながりや循環というものを創り出す、未来型のまちづくりに欠かせない社会インフラへの成長をめざしたいと思っております。
２０２５年春のサービス開始に向けて準備を進めてまいります。資金移動業の登録後に、具体的なご案内をさせていただきたいと考えております。

４. 観光列車「はなあかり」の概要
次に、この１０月に運行開始する新たな観光列車「はなあかり」につきまして、第一弾の具体的な運行計画やサービス内容が決定しましたので、ご案内させていただきます。

「はなあかり」は、全席グリーン車以上のハイグレードで優雅な旅をお届けする列車です。シーズンごとに運行エリアを変えまして、西日本エリアで短距離、中距離を走る観光列車としていくことを計画しております。

西日本の各エリアにおいて、地域の皆様と一緒につくりあげて、魅力の発信と地域の活性化を目的に導入するという意味では、「TWILIGHT EXPRESS 瑞風」や「WEST EXPRESS 銀河」とミッションとしては同じとする列車です。
運行の第一弾といたしましては、１０月から１２月に開催をいたします「北陸デスティネーションキャン
ペーン」に合わせまして、敦賀から城崎温泉まで若狭・丹後地方を通って結ぶことといたします。
北陸新幹線やサンダーバードの終点となる敦賀から足を延ばして、北陸と、京都や兵庫の北部という新たな観光周遊ルートの定着化を図るとともに、北陸新幹線の敦賀開業効果の最大化を図ってまいります。

その運行内容やサービスについて、簡単にご説明いたします。
運行期間中は、毎週土曜・日曜に運行いたしまして、土曜日は、敦賀発・城崎温泉行き、日曜日は、城崎温泉発・敦賀行きとして運転いたします。途中、小浜や東舞鶴、京都丹後鉄道に乗り入れて天橋立などに停車いたします。
運行時間は、いずれも約５時間となっておりまして、ゆったりとした旅をお楽しみいただきたいと思っています。旅の楽しみを提供する、車内外でのさまざまなおもてなしを、地域の皆さまと一緒に計画していきたいと考えています。

旅の醍醐味となりますグルメでは、若狭や丹後地方の食材をふんだんに使用した老舗ならではの趣向を凝らしたお弁当を、当社の観光ナビでございます「tabiwa」での事前購入限定で販売させていただきます。

また、例えば長時間停車する美浜駅では、駅前の道の駅で沿線の魅力ある特産品の試食・試飲・販売を行う他、車内でも、２号車のサロンで職人の方々が城崎温泉の麦わら細工の説明を行うなど、地域の方とのふれあいを楽しんでいただけるような時間の提供なども考えています。

列車の設備としましては、従来の列車にはなかった「スーペリアグリーン車」というグリーン車よりグレードの高い設備を新たに設けております。１号車にございまして、２名用の個室を１０室、配置しており、よりゆったりと、特別感のある旅をお楽しみいただければと思います。
また、車内の調度品としましては、西日本各地に根差した 「とっておき」の伝統工芸品を使用しており、スーペリアグリーン車の各個室の飾り棚には、運行区間に合わせた地域産品を展示する予定です。第一弾となります、敦賀～城崎温泉間の運行におきましては、越前和紙や丹後シルクで作ったアートをご用意しております。
「はなあかり」へのご乗車を通じて沿線の魅力を感じていただくとともに、地域の方々との交流が生まれることを期待しています。
なお、運行に向けまして、いよいよ車両も完成いたしました。来週３０日から期間限定ではありますが、京都鉄道博物館において車両展示も行い、外観をご覧いただけますので、ぜひお越しください。
地域の華を列車に集めまして、お客様と地域のご縁を結ぶ新しい観光列車「はなあかり」にぜひご期待いただきたいと思います。