「メールアーカイブPlus」ご紹介資料

株式会社ギデオン
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アジェンダ 製品構成概要
 機能説明特徴的なアーカイブ利用シーン
 FAQ(よくある質問)
 (資料) GUI管理画面サンプル
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製品構成概要-ソフトウェア(1)

アンチウィルス
ウイルス定義ファイルは1時間毎の自動更新 あらゆる圧縮方式（約1,000種類）/多段圧縮（256階層）のウイルスも検出可能
 スパイウェア、トロイの木馬、アドウェアに対応 Kaspersky社製コアエンジン（約563,000種類のウイルスパターン、新種のウイルス発見より約1時間で対応） メンテナンスフリーの自動アップデート（ウイルス定義ファイル、検出エンジン、解析モジュールなど）
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製品構成概要-ソフトウェア(2)

アンチスパムスパムメール検出率95%以上（当社調べ）
 ホワイトリスト、ユーザブラックリスト、メールヘッダ解析、本文URL、DNSチェック、シグネチャデータ ベース、本文解析などの複合解析
 独自開発のスコアリングロジックにより誤検知率を低減（自由度の高いポリシー設定が可能）
 スパムメール転送機能による不要メール削除
 スパムデータベース自動更新
 750万件の本文データベースチェック
4製品構成概要-ソフトウェア(3)

メールアーカイブ
メールヘッダ・本文・添付ファイル
テキストまでインデックス化
 全文検索 検索アクセス制限
 マルチストレージボリュームの検索ストレージまたはパーティションごとにボリュームを付与することができ、アーカイブデータ管理や全文検索対象を絞り込む（ボリューム指定）
ことにより検索効率が向上

メールアカウントグループ化

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製品構成概要-ソフトウェア(4)

GUI管理画面

WEBのFlash管理画面から設定やログ閲覧が可能

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製品構成概要-ハードウェアハードウェア構成
BLOC system(サーバマシン)＋PortControlをお客様に提供※ストレージはお客様が準備(Lunch-Boxタイプは500GB内蔵HDDをご利用可能)

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機能説明-PortControl

通過するパケットを指定し、BLOCへ転送(指定パケット以外にはネットワークに影響を与えない)
BLOCへ向けてキープアライブ通信を実施


BLOCが停止すると、全パケット透過に自動切換
BLOCを2台接続したHA構成をとった場合、MasterのBLOCが停止すると、SlaveのBLOCに自動切換
通常のパケット経路アクセスルータ

PortControl

指定されたポートのパケット
指定以外のポートのパケット

Client側

ルータ側

HA構成(BLOC2台接続)

ClientSMTPやPOPポートなど指定されたパケットのみBLOCへ転送
指定以外のパケットは透過※メール以外のパケットには影響を及ぼさない

L1 L2 L3 L4

WAN

L1に接続されたBLOCはMaster、L2に接続されたBLOCはSlaveとなり、Masterが運転される(Slaveはスタンバイ)

Master Slave

BLOC(Master)停止時

BLOC停止時
PortControl

アクセスルータ

ClientL1 L2 L3 L4

BLOC停止から120秒でPortControl
は自動で全パケット透過に切替える

Master Slave

WAN

Master停止時はPortControlが自動検知し、Slaveに運転を切替える

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機能説明-メールアーカイブ(1)

メールサーバの設置位置が内部・外部を問わず、PortControlに届いたメールパケットはBLOC systemに転送
BLOC system内ではアンチウィルス、アンチスパム※の処理が行われたメールをストレージに保存※アンチウィルスは必須、アンチスパムは選択ストレージはUSB、iSCSI、SANが利用でき、それぞれのストレージまたはパーティションごとにボリュームを付与可能→アーカイブデータ管理や全文検索対象を絞込（ボリューム指定）することにより検索効率を向上できます

ボリューム管理GUIからファイルシステム選択、保存するストレージ(パーティション指定)、保存開始日予約が行えます。

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機能説明-メールアーカイブ(2)インデックス化されたメールデータによる検索項目

メールヘッダ情報（日付、From、To、Cc、サブジェクト）、メール本文と添付ファイルテキストのメールデータをインデックス化し、データベースとして保存
GUI管理画面よりメールアカウントのグループ化設定を行うと、グループ選択による検索対象の絞り込みが可能
GUI管理画面より各人から検索できる対象メールアカウントを制限する設定が可能

検索対象グループ選択

メールアカウントをグループ化

各アカウントに対して、自メール、自グループのメール参照の可否や参照可能メールアドレスリストの設定が行えます。

10特徴的なアーカイブ利用シーン(1)クライアントPC(個々のアカウント)でのメール管理(利用シーン1)
クライアントPC上のメーラーでメールが溜まりすぎていて、過去のメールを探し出すにもメーラーの全文検索ではかなりの時間を要する。
→ギデオン メールアーカイブでは、メールデータがインデックス化されているため、10万通のメールの中からの検索でも1秒で検索できます。(当社内調べ)(利用シーン2)
情報管理のため、過去のメールはクライアントPCから随時削除しているが、業務上、過去のメールを確認するためになかなか削除できない。
→ギデオン メールアーカイブを利用すれば、過去のメールはBLOCで指定したストレージに一括保存されているので、安心してクライアント側でのメール整理ができます。
(利用シーン3)
クライアントPCのHDDがクラッシュして重要なメールデータが全て消えてしまった。
→ギデオン メールアーカイブを利用すれば、過去のメールを検索・閲覧ができ、またアクセス制限もかけられるので、クライアントPC上のメーラ利用時のように他者から閲覧できなくする設定も可能であり、秘密情報記載のメールを自己責任で抱えてしまうというリスクも回避できます。
11特徴的なアーカイブ利用シーン(2)より有効なメール情報管理を行いたい(利用シーン1)
管理職が部内で送受信されるメールを全て閲覧したい。
→ギデオン メールアーカイブのGUI管理画面よりアカウントごとのアクセス制限
設定やグループ設定を行えば、管理職が部内のメールを閲覧することが可能となります。(→設定画面はP.20、P.21)(利用シーン2)
各クライアントPCから送受信されている個人所有アカウントのメールも管理したい。
→PortControlにより、ポート指定選択でネットワーク上のメールパケットを取り込むため、社用アカウント以外のメールも管理(アンチウィルス/アンチスパム/アーカイブ)できます。
(利用シーン3)
アーカイブされたデータを年単位や月単位で管理したい。
→年月単位で保存するパーティションまたはストレージを切り替えることができ、それぞれを着脱(マウント/アンマウント)することにより、データ利用期間を容易に管理できます。(→設定画面はP.22)

12特徴的なアーカイブ利用シーン(3)

業務上、積極的にメールデータを活用したい(利用シーン1)
サポート業務で対顧客企業との過去の経緯を営業から技術まで横断的に確認したい。
→検索画面より顧客ドメインをキーワードにして検索し、日付順でソートすれば、時系列で顧客企業とのメールでのやり取りを表示できます。また、部署ごとにグループ設定を行っておけば、グループ選択検索により、部署ごとの顧客対応経緯を区別して表示できます。
(利用シーン2)
部署内のメール情報を共有のものとして活用したい。
→休日や夜間など担当者不在の際に受けた連絡の対応など、従来なら担当者へ問い合わせが必要な場合でも、グループ内アカウントのメール閲覧を可能にしておけば、担当者に代わって確認することが可能となります。

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FAQ(よくある質問)
Q1. アンチウィルス機能を外したメールアーカイブだけの販売は行わないのか？


Q2. アンチスパム付きメールアーカイブのメリットは？


A2. 一般企業向けのメールは概して3～4割のメールがスパムといわれており、その部分を除くことで検索の高速化とストレージ容量の節約となります。

Q3. IMAP形式のメールには対応しているか？


A1. セキュリティーの面から、ウィルスに感染したメールを保管してしまう危険性があるため、アンチウィルス機能は必ず搭載しています。

A3. 未対応です。

Q4. LDAPと連携できるか？
A4. 対応は可能です。

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FAQ(よくある質問)
Q5. J-SOX法への対応についてA5. 金融庁企業会計審議会内部統制部会が策定した「実施基準」 で電子メールに関する記述を抜き出すと、以下のようになっています。
② ＩＴの利用及び統制(P.16)
イ. 統制環境の有効性を確保するためのＩＴの利用(前略)また、ＩＴの利用は、統制環境の整備及び運用を効率的に行っていく上でも重要となる。例えば、電子メールといったＩＴを利用することは、経営者の意向、組織の基本的方針や決定事項等を組織の適切な者に適時に伝達することを可能にし、統制環境の整備及び運用を支援することになる。
一方で、ＩＴの利用は、例えば、経営者や組織の重要な構成員等が電子メール等を用いることにより、容易に不正を共謀すること等も可能としかねず、これを防止すべく適切な統制活動が必要となることにも留意する必要がある。

この記述中の「経営者や組織の重要な構成員等が電子メール等を用いることにより、容易に不正を共謀すること等も可能としかねず、これを防止すべく適切な統制活動が必要」の部分についての対策として、メールアーカイブを用いることが有効とされます。
さらに同実施基準には「組織目標を達成するためのＩＴの統制目標」の例として以下のものが示されています。
a. 有効性及び効率性：情報が業務に対して効果的、効率的に提供されていること
b. 準拠性：情報が関連する法令や会計基準、社内規則等に合致して処理されていること
c. 信頼性：情報が組織の意思・意図に沿って承認され、漏れなく正確に記録・処理されること（正当性、完全性、正確性）
d. 可用性：情報が必要とされるときに利用可能であること
e. 機密性：情報が正当な権限を有する者以外に利用されないように保護されていること

この中で特に弊社のアーカイブは有効性および効率性/可用性(優れた検索機能により必要なとき、すぐに所望のメールが閲覧可能)、信頼性(メールの自動保存で改ざんされることはない)、機密性(メールデータのアクセス制限、メールデータの暗号化など)の機能を満たした製品となっています。

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FAQ(よくある質問)
Q6. 製品の保証・保守はどのようになっていますか？


A6. 弊社ポリシーは以下のようになっています。
ハードウェアメーカー保証期間は3年間です。ハードウェア保証期間は、次年度更新ライセンスをお申込いただくと有効になります。
保証期間内に障害が発生し、ハードウェア交換が必要と当社にて確認が出来た場合は、センドバック方式にて対応いたします。
交換機につきましては、工場初期出荷状態での出荷となりますので、お客様ご自身でBLOC system初期設定を行ってください。
4年目以降は、1Uタイプの場合、オプションでBLOC system ハードウェア延長有償保守がお申込いただけます。(Lunch-Boxタイプの場合、4年目以降ハードウェア延長保守料金は次年度ライセンス更新費用に含まれております。)

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(資料) GUI管理画面サンプル17

ポートコントロール基本設定画面

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アーカイブ基本設定画面

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アカウント設定画面

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グループ設定画面

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ストレージ設定画面

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簡易検索画面

詳細検索画面23

検索結果画面(1)24検索結果画面(2)25

筐体タイプ

ご利用形態に応じて次の筐体タイプをお選びいただけます。
小規模ユーザ(100ユーザ以内)
Lunch-Boxタイプ[185×195×75mm（突起部を除く）]



大中規模ユーザ(100ユーザ超) ※ユーザ数に応じてスペック(外寸)は異なります
タワーサーバタイプ
１Uタイプ

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製品に関するお問合せは弊社営業部
Tel:
045-590-1216
E-mail:sales@gideon.co.jp