Premier domaine skiable
du Royaume-Uni à miser
sur Axess

GlencoeMountain
ResortÉcosseAvec le Glencoe Mountain Resort, la société autrichienne installe le tout premiersystème Axess pour une station de ski écossaise ouverte toute l’année. Elle fournit
ici toutes les solutions matérielles et logicielles, ainsi qu’une boutique en ligne.
Fonctionnement été/hiverSitué dans le cadre naturel et spectaculaire du mont Meall a’Bhuiridh, à environ
92 miles au nord de Glasgow sur la route
ouest des Highlands, la station de ski deGlencoe Mountain s’étend sur environ
200 hectares. Elle est considérée commela plus ancienne station de ski alpind’Écosse et comprend actuellement
8 remontées mécaniques et 20 pistes
de ski, parmi lesquelles la piste la plus
longue et la plus raide du pays. Depuis

l’installation des premières remontées
mécaniques en 1955, la station est devenue aujourd’hui une destination populaire ouverte toute l’année. En hiver, lesvisiteurs se consacrent au ski et à la luge,et en été à la randonnée, au vélo, au golf
et au tubing, le tout au beau milieu d’une
nature sauvage et légendaire.
Gestion globale
Peu avant la saison hiver 2023/ 2024, lesexploitants du Glencoe Mountain Resort
recherchaient une solution globale pourla gestion des ventes et des accès dusite. Grâce aux références internationales d’Axess, à ses normes élevées enmatière de matériel et de logiciels, età son approche ouverte et directe, leurchoix s’est porté tout naturellement
vers Axess. « L’installation du nouveau
système de billetterie Axess a permis desupprimer aussitôt les files d’attente en
caisse qui avaient lieu tous les matins
les jours de forte affluence. De ce fait,la satisfaction des clients a considéra-AX500 Smart Gate NG
Palette mobile, WIFI et batterie

blement augmenté, ainsi que celle dupersonnel qui a vu sa charge de travail
réduire dans les mêmes proportions.
Bien sûr, nous avons dû passer par une
phase d’apprentissage au cours de cettepremière saison, mais nous avons hâtede profiter de notre nouveau systèmel’hiver prochain. Martin et Bernhard,chefs de projet chez Axess, ont fait untravail remarquable en nous soutenantà chaque fois que nous avions besoind’explications supplémentaires ».
Haute technologie pour les Highlands
La réalisation de ce projet a nécessité deconsidérer de manière globale les besoins
du Glencoe Mountain Resort. Il fallait
créer ici une solution couvrant toutes lesétapes, de la vente de tickets en ligne à lagestion des accès sur site. Et cela dans undélai de six semaines seulement. Grâceaux solutions intégrées d’Axess, Bernhard Stöllinger et son équipe ont pu tout
mettre en œuvre dans les temps.
« La situation géographique du site
présentait de nombreux défis afin d’obtenir une connexion Internet fiable. Finalement, celle-ci a été établie par satellite

teamaxess.com

via une connexion haut débit. La fiabilité
du système figurait donc en tête de listedes exigences de la station. La solution
innovante en matière de billetterie et decontrôle d’accès d’Axess, conçue spécialement pour de tels défis, offrait ici une
technologie hybride : Cloud et sur site.

AX500 Smart Gate NGVersion Flap

Les visiteurs bénéficient aujourd’huid’un site de vente et de réservationen ligne accessible à tout moment,
ainsi que d’un matériel haut de gamme
sur site. Cela comprend le retrait en
libre-service des titres achetés en ligne
via une Axess PICK UP BOX 600, lalocation de matériel de sport et la réservation de cours via l’Axess RESORT.
RENTAL et l’Axess RESORT.LESSONS,
ainsi que l’accès aux remontées grâceaux Axess Smart Gates. La technologie
Axess facilite également le travail quotidien du service de restauration de lastation qui utilise l’Axess RESORT.F&B
pour la gestion des menus et des boissons. Nous sommes donc heureux d’accueillir le Glencoe Mountain Resort au
sein de la famille Axess en tant que
première station de ski écossaise ! »déclare Bernhard Stöllinger.

Axess
HANDHELD

Axess
SMART POS

Axess
PICK UP BOX 600

Axess
RESORT.F&B

Axess
RESORT.RENTAL

Axess
RESORT.LESSONS

AxessWEBSTORE