1995 年 8 月 10 日第 3 種郵便物認可（毎週 1 回水曜日発行）2018 年 10 月 31 日発行通巻 7501 号

福祉関係の現場スタッフ不足が慢性化しています。ぱれっとも例外ではなく、求人を出してもな－人材確保と定着 Part1－かなか応募がないのが現状です。
将来を見据えた人材確保が急務となっています。

日本の人口が減少傾向にあることは周知●厚生労働省の調査結果の通りで、とりわけ労働力人口（15 歳以上

ここ数年福祉分野の雇用者数は増加傾向の人口のうち働く意思を持った人の総数）にありますが、離職率も上がっており、人は残念ながら増加傾向にありませんでした。

手不足が否めない状況にあります。

また、2008 年以降総人口が減る一方で、後平成 28 年度「介護労働実態調査」並びに期高齢者の人口が極端に増えてきています。

平成 30 年 7 月発表の労働市場レポート「介人手不足はどこの業界でも叫ばれています

護労働者の雇用管理の状況について」等厚が、特に飲食・宿泊業、建設、医療や福祉

生労働省の調査によると、この仕事を選ん分野が深刻な状況です。

だ理由として、「働きがいのある仕事だと思介護や福祉業界の仕事は、精神的・肉体ったから」が 52.4％、次に「資格・技能が的に苛酷な仕事というイメージが持たれて活かせるから」が 38.3％。
「今後もニーズのいます。給与に関しても、他の業種と比べ高まる仕事だから」31.9％となっています。

ると平均給与は実際に低い位置にあります。

その一方で、介護職の離職理由は次のよ

実際ぱれっとでも、グループホームのスうになりました。

タッフ不足は解消されていません。グルー①職場の人間関係に不満があった…23.9％

プ生活を行なう共同生活援助事業以外に渋②結婚・出産・妊娠・育児…20.5%

谷区の委託を受け運営している緊急一時保③理念や運営のあり方について不満が護事業、新設しぶや・ぱれっとホームのシあった…18.6%

ョートステイ事業、これら全ての利用を常

これらは、職場の風通しが悪いことが一因に受け入れるためのスタッフの支援労力はとして考えられ、日頃の職場内のコミュニかなり大きいと言えます。安定したスタッケーションや、職員間の運営方針や支援方フ体制の確立が喫緊の課題です。

法の共有等、雇用管理を原因とする離職理そして福祉関連のスタッフの離職率は決由が最も多いという結果が見られます。たして低い数字ではありません。離職の要因

だ、離職理由に「仕事内容への不満」が上の中には、人間関係以外に労働条件や処遇位には入っておらず、同時に、この仕事をも挙げられます。国から処遇改善のための選んだ理由として「働きがいのある仕事だ

給付費が支給されていますが、福祉職に人と思ったから」との意見が多いことを考えが来ない理由は給与や待遇だけなのか、専ると、仕事内容への高い満足度が得られる門的見地からの分析が必要に感じます。

職種であるといえるのではないでしょうか。
③

SSKS 1995 年 8 月 10 日第 3 種郵便物認可（毎週 1 回水曜日発行）2018 年 10 月 31 日発行通巻 7501 号●福祉人材センターへ訪問職員を募集する際に、ハローワークや人材センターを活用しています。今日の福祉めること。資格取得やスキル向上を希望するスタッフの支援は、組織として取り組む必要があります。

人材を取り巻く動向や現場での人材不足の二つ目にイメージアップを図ること。福

状況についてどう考えているか、東京都福祉人材の不足に対し、国や東京都は制度面祉人材センターでお話を伺いました。

での拡充を図っていますが、イメージアッ少子化の影響もあり、どの産業でも人材プの取り組みは充分ではありません。福祉確保に苦労している状況にあります。
「福祉の仕事も職業選択の一つとしてごく普通には労働環境が悪く給料が低い」というマイ選ばれるような環境を整える努力も必要とナスイメージを持たれがちですが、これをのことです。

払拭するための広報等の取り組みも進めて三つ目は、多様な働き方を受け入れるこいるそうです。今の学生は本来の学業で忙と。子どもが下校するまでの時間帯や体力しく、社会福祉士等の国家資格の取得を目に応じて少ない日数の勤務を設定するなど、指す学生はさらにカリキュラムに追われて事業所のニーズを確保しつつ地域住民が働います。そのため、ボランティアや職場見きやすい労働環境を準備する柔軟性が必要

学等、自ら興味を持って自発的に動く機会とのこと。

を持つことが難しい状況のようです。景気

いつの時代にも福祉に関心・興味のある回復の影響か、一般企業に就職する福祉専人は必ずいます。そういう人たちが集える攻の学生も多いですが、「直接支援したい」

場や、人材を求める事業所と出会える機会、という現場志向の学生もいます。小中高の仕組みを作るかが鍵のようです。

児童・生徒を対象とした啓発事業も行なっ（お話を伺った方：社会福祉法人 東京都ているそうです。福祉の仕事に関わるため社会福祉協議会 東京都福祉人材センターには、本人が興味を持つことはもちろんで垂水哲哉様、木村洋子様）

すが、親や教職員の理解を深めることも鍵となっているようです。

●渋谷区の動き

福祉人材の確保に苦労する事業所が増え渋谷区は 2018 年 3 月に、渋谷区障害福祉ると同時に、新卒者を対象とする求人の数推進計画を策定しました。その中に、福祉は年々増加しています。一方、学生が就職分野における人材不足の問題に触れ、人材活動を行なうにあたり、社会福祉法人やＮ確保、育成についての取り組みを掲げてい

ＰＯ、株式会社の違いを重視するのではなます。まず現状と課題として、以下のようく、事業所の規模や知名度を判断材料とすに分析しています。

る傾向があります。働きやすさやイメージを福祉業種における人材不足は全国的に深強調した広報や資金力を持った株式会社が刻な状況で、サービスの提供を支える人材注目されがちであり、組織力や資金力の弱の確保は急務となっていること。区民に対い事業所には人が集まり難いとも言えます。

するアンケートでも、障がいのある人が自福祉人材の確保・定着のために重要なこ分らしく生きていくために必要な施策としとは、一つ目にスタッフの資質の向上に努て、「人材の確保育成」が多く上がりました。

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1995 年 8 月 10 日第 3 種郵便物認可（毎週 1 回水曜日発行）2018 年 10 月 31 日発行通巻 7501 号

多様化・複雑化するニーズに対応するにはの選択をする上で大きく左右します。仕事人材の質の向上が必要であり、「人づくり」への価値観は自分の生き方に影響する要素のための支援が求められています。また、となります。志や理想を抱いて入っても自現在従事している人材の定着を図る為の支分を見失ってしまう、職場環境によっては援も重要となっています。

それが日常茶飯事のところも実在します。

今後の方向として、福祉人材の確保・育自分にとって幸せな仕事選びは、如何に自成を進め、障害福祉の仕事や障がいのある分らしく働ける職場か、実は今の 20 代の若人の活動のＰＲに努めると記しています。

者にその傾向があるようです。プライベー

その取り組みとして、福祉の仕事内容の紹トや家族重視、安心・安定を仕事に求める介、理解啓発活動を通じて、多くの人が障傾向は年々強くなる印象を受けます。自分がいについて知る機会を提供し、障害福祉らしさを失わない働き方を求める若者に対に関心を持つ人を増やしていくこと。また、し、一人ひとりが生かされる職場づくりが区内事業者と求職者とのマッチングの機会人材確保、定着、育成につながるのでしょとして、障害福祉に関わる仕事の説明会や、うか。我々福祉の仕事に長年携わる者とし相談・面接会などの開催を検討しています。て、「やりがい」だけでは説得力が持てない様々な支援人材の発掘・養成として、支援時代になってきているようです。のすそ野を広げるために、若者・女性・高齢者など、多様な世代を対象とした職場体●まとめ験やボランティアへの養成を行ない、経験人材不足を解消するためにはどういったがない人も障害福祉に関わりを持てるよう視点が必要なのでしょうか。我々現場側は、な取り組みを進めます。また、医療ケアへスタッフのスキルや適性等、利用者支援主の対応に向けて、専門的な人材の確保・養体で求人を考えがちですが、働き手側は、成に努めます。大学や専門学校と連携し、その団体の理念ややりがいに賛同しながら学生への説明会や区内の障害者支援事業所も、一方で自らの物理的、精神的な生活基との交流を図ります。福祉人材の資質向盤の安定を重視する傾向にあると言えます。

上・定着のための支援として、各種研修の受入れ側の条件整備は最低限必要です

実施と情報提供、障害者支援事業所等に対が、限られた資金源で初任給や昇給など、し、専門的な資格取得のための研修、講習労働条件を良くすることは至難の業です。

会の情報提供など、必要な支援を行ないまぱれっとでは中長期的視点から資金計画す。職場定着のための支援として、障害者を立てながら、職員のキャリアアップ制度

支援事業所で働くスタッフの生活保障のたの構築も同時に考え、社会保険労務士の専め、家賃助成など必要な支援を検討してい門的アドバイスをうけながら、スタッフのきます。

雇用制度の見直しを図りはじめたところです。

●仕事の捉え方、仕事観
自分はその仕事に価値や意義をどう見出すか、いわゆる仕事観をどう抱くかが仕事*次号も「人材確保」のテーマで、定着と育成に視点を置いて考えていきます。
(ＮＰＯ法人ぱれっと理事長 相馬宏昭）⑤