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診断書・各種証明書について………………………………………………………………………………
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目次

患者様の権利とお願い…………………………………………………………………………………………………
P4

入院中の持ち物…………………………………………………………………………………………………………
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入院生活について………………………………………………………………………………………………………
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病棟・病室について………………………………………………………………………………………………
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リストバンドについて……………………………………………………………………………………………
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ナースコールの使⽤について……………………………………………………………………………………
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食事について………………………………………………………………………………………………………
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起床と消灯について………………………………………………………………………………………………
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入浴について………………………………………………………………………………………………………
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洗濯について………………………………………………………………………………………………………
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テレビ・冷蔵庫の使⽤⽅法………………………………………………………………………………………
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電話について………………………………………………………………………………………………………
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入院中の駐⾞場利⽤について……………………………………………………………………………………
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喫煙および飲酒について…………………………………………………………………………………………
P7

その他のお願い…………………………………………………………………………………………………………
P7

入院中の注意事項………………………………………………………………………………………………………
P8

転倒・転落防⽌について…………………………………………………………………………………………
P8

貴重品について……………………………………………………………………………………………………
P9

飲食物の持ち込みについて………………………………………………………………………………………
P9

プライバシーについて……………………………………………………………………………………………
P9

食事療養費について……………………………………………………………………………………………………
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診断書・各種証明書について…………………………………………………………………………………………
P9

退院・入院費のお⽀払いについて……………………………………………………………………………………
P10

室料差額について………………………………………………………………………………………………………
P10

入院診療⼀部負担の軽減（⾼額療養費制度・限度額適⽤認定証など）について………………………………
P11

防犯カメラについて……………………………………………………………………………………………………
P12

非常時について…………………………………………………………………………………………………………
P12

感染症対策について……………………………………………………………………………………………………
P13

サービスのご案内………………………………………………………………………………………………………
P14

患者様相談窓⼝について………………………………………………………………………………………………
P15

ご意⾒箱について………………………………………………………………………………………………………
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その他……………………………………………………………………………………………………………………
P15

実習生の受け入れについて………………………………………………………………………………………
P15

臓器提供意思表⽰カードについて………………………………………………………………………………
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患者様の権利とお願い3

患者様の権利とお願い
患者様の権利1. 良質の医療を公平に受ける権利
患者様はだれでも、どのような病気にかかった場合でも、最善で良質かつ安全な医療を公平に受ける権利があります。
2. 尊厳を保つ権利
医療を受ける患者様にあたりましては、⼀人の人間として、その人格や価値観などが尊重される権利があります。
3. 情報を知る権利
病気、検査、治療などについて、理解しやすい言葉や⽅法で、納得できるまで十分な説明を受ける権利があります。
4. 自己決定の権利十分な説明と情報を受け、かつ納得のうえで検査や治療⽅法などを自分の意志で選ぶ権利があります。
5. 診療記録（カルテ等）の開⽰を求める権利
ご自身の診療記録（カルテ等）の開⽰を求める権利があります。
6. プライバシーを保護される権利
診療中得られた個人の情報が厳密に保護され、またプライバシーを保護される権利があります。
7. セカンドオピニオン（主治医以外に意⾒を聞く）を求める権利
自己決定の際に、自分が受けている診断や治療について、他の医師の意⾒を求める権利があります。
8. 健康教育を受ける権利
患者様は、疾病の予防及び早期発⾒についての手法や保健サービスの利⽤等を含めた、健康教育を受ける権利があります。
9. 病院に提言する権利
私たち、松田会職員は良質の医療・福祉サービスをお届けいたします。しかしその医療等に対し少しでも不安に思われた場合などには、患者様は松田病院に対し種々の提言をすることができます。医療や看護などについて相談する権利があります。

患者様へお願い
1. 正確な情報を提供ください
最善で良質かつ安全な医療サービスを提供するために、患者様自身の診療に関する情報を、できるかぎり正確に当院の職員にご提供ください。
2. 医療に私たちと⼀緒に積極的にお取り組みください
検査や治療について納得し合意した⽅針に、松田病院スタッフと共に意欲を持ってお取り組みく
ださい。また、様々な場所で名前を名乗っていただくなどの形で診療や医療安全にご参加ください。

入院中の持ち物4入院中の持ち物【 持参薬のお願い 】
現在、使⽤しているお薬のある⽅には、入院前にお薬を多めに準備して頂いております。
入院される予定の期間に関わらず、すべて持参して頂きますよう、お願い致します。

※薬の内容を正確に把握するため、お薬手帳・説明書などもご⼀緒に持参ください。

※ 持ち物には、すべてにお名前の記入をお願いします。
入院前にお渡ししている手術や麻酔に関する『同意書』も忘れずにお持ちください。
□ 現在、使⽤しているお薬・お薬手帳・内服薬⼀覧□ マイナンバーカード又は健康保険証・介護保険証又は介護保険資格者証□ 限度額認定証（オンライン資格確認で利⽤される⽅は不要）□ 各種受給者証（こども医療、難病等）□ パジャマ・部屋着□ 下着□ 不織布マスク□ リハビリ⽤の靴（履きなれた靴で、かかとがつぶれないもの）※スリッパ・サンダル（クロックスタイプも含む）は転倒の危険があるため、運動靴をご⽤意願います。
□ 洗体タオル（ボディタオル）□ バスタオル・フェイスタオル□ 箱ティッシュ□ 箸・スプーン・湯のみ□ 歯磨きセット・ひげそり（電気シェーバーやT字剃刀など）・くし（ブラシ）・洗面器（必要時）□ シャンプー・リンス・ボディソープ・洗濯洗剤（必要時）□ イヤホン（院内コンビニエンスストアで取り扱いしております）□ トレーニングウェア（動きやすいもの・短パン・ジャージなど）※手術後にリハビリを行う場合や、主治医よりリハビリが必要と説明があった場合に準備をお願い致します。

●留意点●
事故防⽌のため、刃物（はさみ・カッター・果物ナイフなど）、火気類の持ち込みはご遠慮ください。入院中に刃物類が必要になった場合は、病棟スタッフへご相談ください。
当院では、病衣・タオル類・日⽤品類を日額で使⽤できる入院セットサービスを導入しております。
ご利⽤希望の⽅は、別添資料の申し込み⽤紙にご記入願います。
※なお、入院途中でのご利⽤・中⽌も可能です。

入院生活ついて5入院生活ついて病棟・病室について◆ 当院では急性期病棟、地域包括ケア病棟及び回復期リハビリテーション病棟があります。
◆ 病状、治療上の必要性、その他の事情にて病室やベッドの移動をお願いする場合がございます。
◆ ※多床室の「窓側・通路側」の指定はお受けできません。あらかじめご了承ください。
◆ DPC（診断群分類別包括評価）を急性期病棟にて導入しています。DPCとは、患者様の病名や症状をもとに、手術などの診療行為の有無に応じて、厚生労働省により定められた1日あたりの診療群分類点数をもとに医療費を計算する会計⽅式です。
◆ 地域包括ケア病棟では、地域包括ケア病棟入院料を算定します。
◆ 回復期リハビリテーション病棟では、回復期リハビリテーション病棟入院料を算定します。
なお、ご不明な点は、医事課職員がご説明致します。

リストバンドについて◆ 当院では、入院患者様の本人確認のため、お名前を名乗って頂くことに加え、お名前や生年月日を表記したリストバンドを導入しております。
これは、主に注射や点滴などの際に患者様の取り違えを防⽌し、より安全に入院治療を行うためです。趣旨をご理解のうえ、何卒ご協力をお願い致します。

ナースコールの使用について◆ ナースコールはベッドの上部にあります。また、トイレ内や浴室内には緊急呼び出しボタンを設置しております。ご⽤の際は、遠慮なくご利⽤ください。

食事について
朝食

昼食

夕食

7:30

12:00

18:00

◆ 患者様には、食堂でのお食事をお願いしております。
※院内の感染対策や体調により食堂に来られない場合は、この限りではございません。
◆ 食堂の席は、⾞椅子や歩行器の⽅を優先に配置しております。そのため、席を移動して頂く場合がありますのでご協力をお願い致します。

起床と消灯について起床

消灯

6:00

21:00

※テレビのご使⽤も 6:00～21:00 までとさせて頂いております。

入浴について◆ 入浴の曜日・時間は決められております。入院当日にご説明させて頂いております。
なお、指定日以外のシャワー浴などは、柔軟に対応致しますので、病棟職員にご相談ください。
※入浴は主治医の許可が必要となります。

入院生活について6入院生活について
洗濯について◆ 洗濯機及び乾燥機は、各病棟に設置してあります。（各1回100円）※洗濯⽤洗剤はご準備願います。（院内コンビニエンスストアでも販売しております）※決められた時間・場所以外での洗濯はご遠慮ください。
※クリーニングサービス（有料）をご利⽤希望の⽅は、病棟職員にご相談ください。
※転倒事故防⽌・衛生面から乾燥機をご利⽤頂き、病室内に洗濯物を干す行為はご遠慮ください。
※急な入院でお困りの⽅は、入院セットサービスもご準備しております。
お気軽にご相談ください。（別添資料参照）

テレビ・冷蔵庫の使用方法◆ テレビ・冷蔵庫は病室に備えてあります。いずれもプリペイドカードでのご使⽤になります。
※各病棟の自動販売機でカードをお買い求めください。(1枚1,000円)◎テレビのみのご使⽤の場合は1枚で15時間使⽤できます。
◎冷蔵庫のみのご使⽤の場合は1枚で9日間使⽤できます。
プリペイドカードの残り度数のご精算は、西棟1階の自動精算機で行えます。
◆ テレビを視聴する際は、イヤホンをご使⽤ください。
◆ 冷蔵庫は、同じプリペイドカードで「冷蔵庫」ボタンを1度押して頂き、赤いボタンが点灯したことを確認の上、ご利⽤ください。

電話について◆ 当院へかかってきた電話の患者様への取り次ぎは、緊急の場合を除き、原則として9:00～20:00までとなっております。
◆ 携帯電話の使用について個室病室以外での音声通話は、ご遠慮ください。食堂・談話室でのご利⽤をお願い致します。

入院中の駐車場利用について◆ 当院駐⾞場は外来患者様のご利⽤を想定しております。
入院患者様の駐⾞場利⽤はご遠慮願います。

喫煙および飲酒について◆ 敷地内はすべて禁煙となっております。療養環境の保全のためご協力をお願い致します。
◆ 入院中の飲酒は、療養上不適切なため、固くお断りさせて頂きます。
万が⼀、敷地内での喫煙や飲酒をした場合は、退院して頂く場合もございます。

その他のお願い◆ 治療によっては必要な医療機器（モニター類）を指先にはめる事があります。マニキュアなどにより正確な値が測定できない場合があります。また、手術中は爪の色を観察します。ネイルアー
ト・マニキュア・付け爪・ジェルネイルは除去し、爪は短く切りそろえるよう、お願い致します。
また、手術中は、目を保護する目的でテープを貼る場合があります。そのテープをはがす際に、エクステンションが取れる可能性があります。外れたエクステンションによる角膜損傷などの恐れがあり危険です。付けまつげやエクステンションは入院前には新たに付けないようお願い致します。

入院中の注意事項
7入院中の注意事項【 重要 】

当院へご入院されている間は、主治医が必要と認めた場合以外、他の医療機関を受診されたり、お薬をもらってくることはできません。また、入院中は他の医療機関では健康保険証の使⽤ができません。お薬代等の治療費が、全額負担になる場合がありますので他の医療機関の受診をする前に必ず主治医にご相談ください。
※急な入院でお困りの際は、まず職員へご相談ください。
また、入院中の患者様ご自身、もしくは他の患者様の病状・検査・緊急処置等のため、入院中の病室、病棟の移動をお願いすることがありますのでご了承ください。

転倒・転落防止について◆ 入院生活を送る病院の環境は、今まで住み慣れた家庭の環境とは異なります。その環境の変化とさらに、病気やけがによる体力の低下や⾞椅子・松葉杖などの不慣れな補助具の使⽤などが加わり、思いがけず転んだり（転倒）、ベッドから落ちたりする（転落）可能性があります。
当院では、入院の生活環境を整え、転倒・転落の予防に努め、安全で安心な入院生活を過ごせるよう配慮しております。特にベッドから降りる時、トイレ・浴室・起立時・⽅向転換時は転倒・転落が起きやすくなっています。以下の点に注意し、快適な入院生活をお過ごしください。
① 履きもの・着るものチェック
スリッパやサンダル（クロックスタイプを含む）は、脱げやすく、つまずきやすいので、履き慣れた運動靴をお勧めします。
寝巻きやパジャマの裾は、体に合ったサイズをご着⽤ください。
② お風呂での転倒に注意
お風呂場は滑りやすくなっております。手すりを使い、ゆっくり歩行してください。また、椅子に座る際は椅子の位置を確認してご利⽤ください。
介助が必要な⽅には、職員がお手伝いさせて頂きます。
③ トイレに注意
介助が必要な⽅は、トイレなどへの移動時に職員がお手伝いさせて頂きます。
廊下やトイレなどでは濡れた所を避けて、滑らないようご注意ください。
（濡れたところはできる限り、すぐに拭くよう配慮しておりますが、もし濡れているところがございましたら、直ちにお近くの職員へ申し付けください）④ 補助具を利用しましょう
⾞椅子や歩行器を準備しています。必要な際にはお声掛けください。
⾞椅子の乗り降りには、必ずストッパー（ブレーキ）をかけてください。
杖などは、先端が滑らないものをご使⽤ください。

入院中の注意事項

8入院中の注意事項
貴重品について◆ 貴重品・多額の現金はお持ちにならないよう、ご協力をお願い致します。
貴重品・金品をご持参された場合は、備え付けの金庫をご利⽤ください。
なお、院内コンビニエンスストアにATMが設置されていますのでご活⽤ください。
万が⼀、盗難・紛失などがあった場合、⼀切の責任は負いかねますのでご了承ください。
◆ 金庫の使用方法
院内コンビニエンスストアにてお申し込みください。
使⽤料 660 円 （入院期間中均⼀料金）※ご自分でお申し込みができない場合は職員へお声掛けください。後ほど、担当者が病室まで鍵をお届けします。
入院中は病室・病棟を移動しても引き続きご利⽤になれます。
退院時は必ず院内コンビニエンスストアへ鍵を返却して頂くようお願い致します。

飲食物の持ち込みについて◆ 食べ物の持ち込みは、治療食を召し上がっている患者様もおりますので、ご遠慮願います。
また、患者様同士でのやりとりも、ご遠慮願います。
食中毒の発生を予防するためにも、ご協力をお願い致します。

プライバシーについて
入院中の面会については「プライバシー保護」の観点から、以下の通りに実施致します。
◆ 入院患者様についての対応
電話などによるお問い合わせや、来院されてからのお問い合わせに関しましては、入院時提出頂いた『個人情報の取り扱いについてのお伺い書』に沿って対応致します。
病室入⼝の氏名掲⽰は、行いません。
◆ 面会についての対応
入院後、面会を希望しないケースが発生したときは、各病棟職員へお申し出ください。

食事療養費について◆ 入院時食事療養費として1食 490 円 【標準負担額】※標準負担額減額認定証をお持ちの⽅は、入院時にご提⽰ください。

診断書・各種証明書について◆ ご希望の⽅は病棟の医事課職員までお申し出ください。
◆ 退院してから作成する書類もございますので、内容によっては、退院後にお渡しすることもございます。作成には、2週間程度の日数を頂戴しておりますので、ご了承願います。

退院・入院費のお⽀払いについて9

退院・入院費のお⽀払いについて◆ 退院日については、相談員よりお知らせ致します。
◆ 通常の退院時間は 10:00 までとなっております。
※上記時間以外の退院をご希望の患者様は早めにご相談ください。
◆ 会計は原則として、月1回の定時請求(前月末締め、翌月15日会計※前後する場合もあります)及び退院時となります。
※医療費あと払い（待たずにラクーだ）を利⽤することにより、退院日会計窓⼝に寄る必要がなくスムーズに退院できます。（クレジットカードでの決済となります）

会計窓口受付時間
平日

土日・祝日
9:30 ～ 12:00

9:30 ～ 17:00（当日ご退院される⽅のみ）◆ 退院時にお渡しする書類などがある場合がございますので、退院する際は必ず病棟の看護師にお声掛けください。

室料差額について◆ 差額ベッド料金は、ご利⽤日数分が全額自己負担となりますので、あらかじめご了承願います。
（例：1泊2日で入院された場合の差額料金は2日分の計算となります）※お部屋につきましては、空室状況によりご希望に沿えない場合がございます。
使用料
呼称
病室数
対象病室設備（1日あたり）
バス・トイレ・キッチン
特室A
14,300円
1室
201
洗面所・応接セット
特室B

12,100円

1室

312

特室C

12,100円

1室

115

個室A

8,800円5室

個室B

7,700円2室

個室C

6,600円

4室

特2人室

3,300円1室

202・203・205
206・207
313・318
116・117
118・306301

バス・トイレ・キッチン
洗面所・応接セット
バス・トイレ・洗面所
バス・トイレ・洗面所
トイレ・洗面所
洗面所バス・トイレ
キッチン・洗面所

208・210・213
2人室

1,650円8室

215・216・218

洗面所

223・228（税込）

入院診療⼀部負担の軽減（⾼額療養費制度・限度額適⽤認定証など）について
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入院診療⼀部負担の軽減（⾼額療養費制度・限度額適⽤認定証など）について◆ ⾼額療養費制度・特定疾患・生活保護・更生医療・その他公費負担医療制度などをご利⽤される⽅は、事前手続きが必要なため、お早めの相談・申請を各関係機関窓⼝へお願いします。
以下の手続きはマイナンバーカードまたは健康保険証のオンライン資格確認に同意いただける方は手続き不要となります。
◆ 高額療養費制度について患者様の自己負担額の軽減のため、当院では⾼額療養費制度の事前手続きをお勧めしています。
窓⼝での⽀払いを負担の上限額までとする場合には、ご加入の保険者から「限度額適⽤認定証」(住民税非課税以外の⽅)、または「限度額適⽤認定・標準負担額減額認定証」(住民税非課税の⽅)の交付を受け、当院の受付窓⼝への提⽰が必要となります。
申請した月からの適用になりますので、手続きはお早めにお願い致します。
◆ 「限度額適⽤認定証」又は「限度額適⽤・標準負担額減額認定証」の申請⽅法
1） 対象になる⽅69歳以下の方

70歳以上の方→すべての⽅が対象です→①住民税非課税の⽅→②年収 約370万円～1､160万円の⽅

健康保険限度額適応認定証
有 効 期 限交付年月日

令和〇年〇月×日交付
被保険者
適用対象者

記 号

45111111 番号

氏 名

13（枝番）00

昭和58年

氏 名

１月

１日

被保険者本人

被保険者

住 所

発効年月日
有効期限
適応区分

令和 〇年 ８月 １日
令和×年 ７月 ３１日
ウ

所在地

仙台市青葉区国分町３－６－１

0 1 0 4 0 0 1 3
全国健康保険協会 宮城支部

住 所 仙台市泉区

生年月日

○○ ××
昭和 20年 １月 １日

発効期日令和 ×年 ８月 １日

適応区分

区分Ⅱ

生年月日

保 保険者番
険号 名者 称 及び印

02111111

被保険者番号

×× 〇〇

生年月日

令和 〇年 7月 31日
令和 ×年 8月 1日

氏 名

長期入院
該当年月日
保 険者 番号並 び に 保険者 の 名 称及び印

保 険者 印

3 9 0 4 1 0 5 8
宮城県
後期高齢者医療広域連合

2） 申請先国民健康保険、後期⾼齢者医療の場合お住まいの市区町村役場の健康保険担当課
全国健康保険協会宮城⽀部 022-714-6850

協会けんぽの場合※宮城県以外の⽅も上記の機関で申請書類をお受取りできます。

上記以外の場合

保険証に記載されている保険者か職場の担当部署※電話番号は保険証に記載されています。

3） 対象となる医療費
保険適⽤される診療に対し、⽀払う自己負担額が対象となります。
※食事代・差額ベッド代・自費代については⾼額療養費制度の対象になりません。
※各認定証が手元に届きましたら、入院時に必ず受付窓⼝にご提⽰ください。
注意：上限額は年齢や所得によって変わります。上記の制度は事後の申請も可能ですが、その場合、受付窓⼝で自己負担分をお⽀払い頂きます。

防犯カメラについて11

防犯カメラについて◆ 防災及び安全管理のため、院内に防犯カメラを設置しておりますのでご了承ください。

非常時について◆ 災害時の緊急事態が発生した場合は、非常ベルによる通報及び⼀斉放送を行いますので、落ち着いて職員の誘導に従い避難してください。
◆ 非常時エレベーターは絶対に使⽤しないでください。
※上記以外にお聞きになりたいことなどがございましたら、遠慮なく職員へお声掛けください。

感染症対策について（新型コロナウイルス感染症・インフルエンザなど）
12感染症対策について（新型コロナウイルス感染症・インフルエンザなど）
皆様が安心して治療を受けられるよう、日々感染対策に取り組んでおりますが、病院という性質上、感染症を完全に排除することはできません。私たち職員は皆様を感染症から守るよう最善を尽くします。患者様やご家族の⽅にもご協力をお願い致します。
また、患者様やご家族の⽅・職員が感染症を発症することがあります。そのような場合は、治療の優先と病院内の感染拡大を予防する措置として、しばらくの間、リハビリを含めた診療行為の縮小または制限をさせて頂くことがあります。
◆ 新型コロナウイルス感染症対策・予定入院の患者様は、入院7日前から入院当日まで1日1回体温測定・体調確認をお願い致します。
・患者様本人や同居家族が、新型コロナウイルス感染症に罹患した場合や濃厚接触者となった場合は直ちに病院へ連絡をお願い致します。
・入院中に新型コロナウイルス感染症と診断された場合は、主治医や保健所の指⽰により治療や感染対策を実施致します。感染対策実施する上で、入院期間中に居室移動のご協力をお願いすることがあります。
・入院生活中はマスクの着⽤をお願い致します。
◆ インフルエンザ流行期の対応について・インフルエンザと診断された場合、個室移動をお願いすることがあります。またそのため、入院期間中に居室移動のご協力をお願いすることがあります。
・患者様の中で、インフルエンザを発症した⽅がみられた場合、「同室者」「同じテーブルで食事をした⽅」「⼀緒にリハビリをした⽅」「マスクなしで1.5ｍ以内で会話された⽅」を濃厚接触者としています。濃厚接触者の⽅に対しては予防的にお薬を投与することもあります。
・濃厚接触者の⽅へは抗インフルエンザ薬の内服を病院負担で行います。
※抗インフルエンザ薬の予防投与について・予防投与は、インフルエンザウイルスが体内で増殖するのを抑制する効果があります。
・予防投与を内服していても、まれに発症することがあります。
・予防投与は治療として使⽤される量の半分を7日間内服します。
・抗インフルエンザ薬の副作⽤について、ショック、アナフィラキシー、発疹、肝障害などがあります。
◆ ご家族・面会の方へのお願い
・面会時はマスク着⽤、手指消毒剤などで消毒をお願い致します。
・マスクは院内コンビニエンスストア及び自動販売機（西棟・東棟外来、西2階病棟、西3階病棟）でお買い求め頂けます。
・発熱や風邪症状、下痢など体調不良時の面会は控えて頂くようお願い致します。
・感染症流行に伴い面会や外出泊を制限させて頂く場合があります。

サービスのご案内

13サービスのご案内
院内コンビニエンスストア（デイリーヤマザキ）/西棟1階
営業時間：7:00～20:00

年中無休

食品（イートインコーナーあり）・雑貨・介護⽤品・衛生材料など※ベッド上安静等で、行けない⽅はスタッフにご相談ください。
イーネットATM(院内コンビニエンスストア内) /西棟1階
営業時間：月～日曜日・祝日 8:30～19:00
主な金融機関：銀行、ネット銀行、信⽤金庫、ゆうちょ銀行、ろうきん、JAバンク
ご利⽤時間や手数料は、金融機関により異なります。
理容室 /西棟1階
営業時間：月～金曜日 10:00～予約終了まで （予約制）
カット：2,200円 カラー：3,800円 パーマ：4,000円 顔そり：1,200円※税抜

ご希望の⽅は職員までお声掛けください。

郵便ポスト /西棟玄関前※ハガキ・切手は院内コンビニエンスストアで販売しております。
宅急便
院内コンビニエンスストアにて取り扱っております。
テレビ（冷蔵庫）カード
各病棟に販売機がございます。精算は西棟1階の精算機をご利⽤ください。
公衆電話
硬貨を利⽤される場合は、西2階病棟及び東2階病棟の公衆電話をご利⽤ください。
テレホンカードを利⽤される場合は、西棟1階再来受付機脇の公衆電話をご利⽤ください。

患者様相談窓⼝について

14患者様相談窓⼝について
医療法人松田会では、患者様及びご家族様からの医療及びその他のご相談をお聞きし、ご不安やご不満、心配事などの解決への⽀援を行うことを目的に、患者様相談窓⼝・患者様相談室を開設しております。遠慮なくご相談ください。
◆医療・医療安全◆看護◆検査 ◆薬◆栄養・食事◆セカンドオピニオン（主治医以外の意⾒を聞く）◆医療費◆医療・介護・福祉各制度など
8:30〜17:00（平日）
8:30〜13:00（土曜日）
相談時間（祝、年末年始を除く）
受付場所

総合案内（西棟1階）又は病棟職員

相談場所

患者様相談室など

相談担当者

内容に応じて専門職員が担当致します（看護師、社会福祉士、医療事務、薬剤師など）

責任者

病院長

ご意⾒箱について病院に対するご意⾒・ご要望などがございましたら、遠慮なく職員にお伝えください。下記の場
所にはご意⾒箱を設置しております。ご意⾒やご要望などお待ちしております。
◆ 設置場所
・西棟1階外来受付カウンター横 東棟受付カウンター横・西2階病棟：東棟連絡通路付近
・西3階病棟：病棟南側エレベーター前・東2階病棟：食堂ホール※右のＱＲコードからも受付しております。

その他
実習生の受け入れについて◆ 当院では様々な職種の実習・研修を受け入れております。医師、看護師、管理栄養士、理学療法士、作業療法士、言語聴覚士、社会福祉士、医療事務員などを志す実習生にとって、臨床の場で学ぶことは専門職の自覚を⾼めるための貴重な場となっております。
十分な指導・監督の下、患者様の安全とプライバシーの保護を厳守するよう努めておりますので、ご理解・ご協力をお願い致します。

臓器提供意思表示カードについて◆ 臓器提供の意思を記載したカードなどをお持ちの患者様は入院時に主治医又は担当看護師にお知らせ願います。
※当院の⽅針として、金品の贈与などは、⼀切お断りしております。

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MEMO

ver.202405
16