保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
事業所名

きらり中庄

保護者等数（児童数）
チェック項目1

子どもの活動等のスペースが十分に確保されている

2 職員の配置数や専門性は適切である
環
境・体制
整
備

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている

はいどちらともいえない

いいえ

40

37

3

6

児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ている

活動プログラムが固定化しないよう工夫され8 ている

運営規程、利用者負担等について丁寧な説・研修などに参加して、発達支援や重症児支援の専門性を高めます。

39

1・細かく計画に書かれていると思います。
・文章がすっと入ってこない。保育園で困っていること、伸ばしてほしいことと支援現場での子どもの課題がマッチし ・保護者のニーズを書面や面談ているか分からない。 で聞き取り、迅速に計画に反映さ「落ち着く」「じっとする」 せます。などの多動傾向についてどう対応し、訓練されているかが分からない。
・保護者のニーズをもとに支援計画が作られていると思う。

1

・原案で「本人・家庭・地域」支援につい検討し、計画を立案しているものの、保護者のニーズや日々の活動、お子さんの成長に合わせて、より具体化した支援を考えます。

36

3 ・そう思う。

40

・そう思う。

37

・その都度いろんな活3 動を組んでもらっていると思う。

20

8

・同じ敷地内には保育園があるが、交流の機会があるかは分からな
9い。
・今のところ、ありません。

37

3る

10 明がなされた・適切だと思う。

40

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障害のない子どもと活動する機会があご意見を踏まえた対応

・一般的にはきれいだと思います。細かな所をもう少しキレイにしてもらえると安心です。
・そう思う。
・部屋の細部、隅々まで埃をとり・いつも清潔で、写真なます。
どもわかりやすくなっていて良い。
・明るくきれいな部屋で、ほどよく空間が仕切られていてよい。

されている

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

94 ％

40

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に適
切な
支援の
提供割合

・されていると思う。
・おもちゃなど分かりやすく置かれていて片づけなどしやすい工夫がされている。

せた空間となっている

5 分析された上で、児童発達支援計画が作成

ご意見

40

・子どもたちがしっかり活動できるようにスペースがある。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4 になっている。また、子ども達の活動に合わ

わからない50 回収数3・保育園との合同行事など実施していることを、事業計画や通信で保護者に伝えます。
・交流について、保護者やお子さんのニーズを聞き取り機会を設けます。

・説明会時にちゃんと説・契約時に、説明を行います。
明されている。

チェック項目
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされた保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニングiv等）が行われている

はい

どちらともいえない

37

1

38

1

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ39

1

いて共通理解ができているか14

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている37

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

17 のための配慮がなされている

35

38

1

ご意見を踏まえた対応・懇談時等にされている。

・ガイドラインの存在も伝えながら、丁寧な説明に努めます。

・1年間に、前期、後期で各6回ずつ行われている。
・ペアトレや「かがやき手帳」を書・参加がなかなかできてくこと、セルフプラン作成（災害時いませんが。
個別避難計画）について、次年度・後期のペアトレに参加も継続します。
しました。とても勉強になりました。

・毎回終わってから、その日の活動を詳しく教えてもらえるので、よく ・保護者からの聞き取りや、職員わかっていい。
間での情報共有が不足している
・子どもの状況は、送迎 こともあるので、聞き取りや情報時等に伝えあっている 共有に努めます。
ことで、理解ができる。

5

・茶話会の開催、おやじの会の案・利用したことはないが 内などは、継続します。
周知はされている。
・次年度は、曜日が異なる保護・茶話会は時々あるが、 者が掲示板で交流できる機会を2
その他での保護者同士 設けたいです。のつながりはあまり少 ・保護者が求める「保護者同士のないと思うので。
連携」について聞き取り対応します。ている

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、
16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている

2

ご意見

2

父母の会の活動の支援や、保護者会等の33わからない・面談では親身に話を聞いてもらえています。
・送迎時の引継ぎや、懇談時に助言してくださっている。
・今後も面談だけではなく、日々・困ったことがあればア1の聞き取りやアドバイスを丁寧にドバイスしてくださり服行う姿勢を持ちます。の着脱など子どもにどう伝えれば良いか分からない時にこうしたらと具体的に教えてくださり、とても助かりました。

適
切な支
援の提供

15 開催等により保護者同士の連携が支援されいいえ3

2

・以前アドバイスを頂きたい時に先生に話した
ところ2週間たっても回答がなかったので他の先生に相談したところ、すぐにアドバイスが頂け・職員同士の情報共有を迅速にた。
・半分ぐらい、アドバイ 行い（休日の職員にも伝達し）、スや回答にこちらが納 保護者の相談に応じる。
2
得できる？期待してい ・事業所職員で対応できない相る？ものが返ってくる。 談内容は、センターの専門職へ相談しているが母として 相談し回答します。
は解決しなかったと思うことが何度かある。
・すぐにできることは迅速に対応していただいていると思う。
・名前の漢字がたまに間違っているのはテンションが下がる。
・きちんとされていると思う。

・漢字表記など職員同士で確認し、事前に間違いに気づき訂正します。
・保護者の思いやお気持ち、ご都合などにも配慮する姿勢を高めます。

チェック項目
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されている

19 個人情報の取扱いに十分注意されている

非
常時等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に20 周知・説明されている。また、発生を想定した訓練が実施されている

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21出、その他必要な訓練が行われている

22 子どもは通所を楽しみにしている

はい35

どちらともいえない

3

わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

・お便りにて予定や、HP ・たくさんの発信はあるが保護者で評価結果の情報を開 への周知は不十分であるため、2示している。
通信などに再度、情報を載せるようにします。

39

・常に意識をする必要があるの・しっかり注意されていで、不適切だと感じる点など、職1 ると思う。
員同士で話し合う機会を設けます。

37

1

・「はい」なんですけど、・お子さんの体調の変化があれ子どもが急にしんどそうば、すぐに保護者へ連絡し、緊急な発作がきたら、すぐに時は救急搬送する。
2 対応をお願いします。
・BCP,BCMを作成し、マニュアル・不審者対応など、想定なども保護者や職員へ配布してした訓練がされていると伝えます。
思うので、そう思う。

1

・子どもから訓練をした・全員が訓練を経験する機会はことを教えてもらいましないため、災害時に避難できるよた。
う訓練の機会を設けます。
・そう思う。

2

・毎回楽しく通えている。
・幼稚園よりもきらりが大好きで毎回行くのを楽しみにいています。
・とても楽しんでおり、帰宅後連絡帳の活動から、したことを教えてくれます。

1

・いつも良くしていただいています。
・通いだしてから、いろいろな経験をさせていただいて日々の成長を感じています。
先生方一人ひとりが子どもの目線で会話してくださるので本人も安心して過ごしているようです。
・必要な支援をしっかりしていただいていると思う。
・先生方は、とても親身になって色々な相談にのってくださるので、とても感謝しています。
・大変満足しています。今後もよろしくお願いいたします。
・初めて母子分離で心配していましたが、先生方のおかげで楽しい毎日をおくれています。通所しはじめてできることが増え困った時の対応などを教えていただき、とても満足しています。

3938

満足度

23 事業所の支援に満足している

いいえ

39

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。