（１１） ２０２１年（令和３年） ２ 月２２日

三重のおもてなし経営企業選特集「三重のおもてなし経営」とは、①社員の意欲と能力を最大限に引き出し、②地域・社会との関わりを大切にしながら、③顧客にとって高付加価値で差別化された製品やサービスを提供している、経営のこと。
三重県では、社員、地域、顧客の三者への「おもてなし」実践により、過度の価格競争に陥ることなく、地域において事業の継続的発展が期待できる三重のおもてなし経営経営のモデルと位置付けている。
県内に事業所がある中小企業・小規模企業が対象で、製造業、サービス業、ＮＰＯ、農業法人と業種は問わない。受賞企業は、書類審査、ヒアリング、現地訪問を経て選考している。審査委員会は、三重大学人文学部の青木雅生教授が会長を務め、財務、社会システムデザイン、人材育成などの専門家で構成している。

月曜日（第三種郵便物認可）

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事務機器の保守・管理で評価高く事務機器の販売と保守・管理や社内インフラ構築を手掛ける四日市事務機センター（本社四日市市）は、年前からクラウドシステムを活用した働き方改革や業務効率改善に取り組んでいる。５年前からは「（いいチーム）プロジェクト」と称し、チームワークと社員の家族、健康を特に重視する取り組みに力を入れている。
福利厚生は、時代に合わせ、他社の事例も参考にしながら増やしてきた。現在制度を用意している。会社で家族と一緒にインフルエンザ予防接種を受けたり、子どもの塾費用の一部負担など、社員の健康と家族を大切にする制度が多い。内勤

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スタッフが月に２時間自由に外出して家族やプライベートに活用できる制度もあり、従業員から喜ばれている。こうした福利厚生充実により、思いやりや助け合い、感謝の精神が育まれている。
顧客からは、事務機器の保守・管理対応の評価

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昨年、本社オフィスをリニューアルした。全国の革新的なオフィス社を参考に、いいところばかりを取り入れた。「カメレオンオフィス」と名付け、体験型オフィスツアーを実施している。
「三重県で最先端ノウハウが見られる場を設け、情報発信することで地域企業に貢献し、一緒に成長していきたい」という佐野社長の思いが込められている。
同社は年度、県が実施する表彰で「三重のおもてなし経営企業選」に加え、「三重とこわか健康経営大賞」優秀賞、「みえの働き方改革推進企業」奨励賞と三つの賞を受賞した。