Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegenbetaling (BV-ADP)
1.

Onderwerp van deze voorwaarden

1.1.

Gameforge 4D GmbH, Albert-Nestler-Straße 8, 76131 Karlsruhe, Duitsland ('Gameforge'), biedt
digitale producten (digitale inhoud en digitale diensten, inclusief applicaties enlidmaatschappen) ('Digitale Producten') zowel tegen betaling als gratis aan binnen het kader vande Gameforge Diensten. Deze bijzondere voorwaarden ('BV-ADP') bevatten bepalingen voor deaankoop van Digitale Producten tegen betaling, dat wil zeggen voor bepaalde Specifieke
Overeenkomsten in de zin van de Raamovereenkomst1. De BV-ADP wijzigen deRaamovereenkomst tussen Gameforge en de gebruiker. Ze hebben voorrang op de bepalingenvan de Raamovereenkomst in geval van tegenstrijdigheid.

1.2.

Indien de gebruiker Digitale Producten aankoopt via verkoopkanalen en platforms die door
derden worden beheerd, hebben de algemene voorwaarden van dergelijke derden voorrang op
de bepalingen van de BV-ADP in geval van tegenstrijdigheid. De bepalingen van de BV-ADP zijnaanvullend van toepassing.

2.

Verkrijging van gebruiksrechten voor Applicaties tegen betaling

2.1.

De gebruiker kan tegen betaling gebruiksrechten verwerven voor computerspellen en andereapplicatieprogramma's ('Applicatie' / 'Applicaties') aangeboden door Gameforge. Dit kunnen (i)Applicaties zijn die al beschikbaar zijn of (ii) Applicaties die op een later tijdstip zullen worden
uitgebracht.

2.2.

Bij effectieve betaling van de vermelde prijs voor de Applicatie zal de gebruiker ofwel (i) een
productsleutel ontvangen, die de gebruiker tijdens of na de installatie van de Applicatie moet
invoeren, ofwel (ii) toegang krijgen tot de Applicatie of het installatiebestand zonder dat een
productsleutel wordt verstrekt.

2.3.

Gameforge verleent de gebruiker die rechtmatig (i) de productsleutel heeft verkregen en
ingevoerd of (ii) de andere vereiste handelingen heeft uitgevoerd om toegang te krijgen tot deapplicatie, gebruiksrechten voor de applicatie binnen het kader van Art. 5.1 van deRaamovereenkomst.

2.4.

In het geval van Art. 2.1 (ii) zal Gameforge de geplande releasedatum op de bestelpagina
vermelden, die moet worden opgevat als een niet-bindende leverings- of uitvoeringsdatum. Dereleasedatum kan worden uitgesteld, in het bijzonder vanwege noodzakelijke bugfixes aan deApplicatie. Als de datum met meer dan drie maanden wordt uitgesteld vanaf de releasedatum
die op het moment van betaling werd vermeld, heeft de gebruiker een contractueel recht van1

Algemene Gebruiksvoorwaarden – Raamovereenkomst, beschikbaar op
https://agbserver.gameforge.com/rewrite.php.
Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegen betaling
Stand: 9. September 2024

1

herroeping. Het recht van herroeping eindigt wanneer de gebruiker de productsleutel heeftingevoerd of de Applicatie heeft gestart in overeenstemming met Art. 2.3.
2.5.

De voorgaande bepalingen over de verwerving van Applicaties tegen betaling zijn van
overeenkomstige toepassing op afhankelijke add-ons (pakketten) en andere afhankelijke
Digitale Producten (met uitzondering van Digitale Tegoeden, waarop Art. 3 van toepassing is),die afzonderlijk kunnen worden gekocht als aanvulling op een Applicatie en die de voorafgaande
aankoop van de Applicatie vereisen.

2.6.

Indien de Applicatie volgens Art. 2.1 een Applicatie is die door Gameforge wordt gedistribueerd
maar door een derde partij wordt beheerd, kan het nodig zijn dat de gebruiker zich bij de derdepartij registreert en de algemene voorwaarden van deze derde partij accepteert.

3.

Aankoop van Digitale Tegoeden tegen betaling

3.1.

Binnen bepaalde Applicaties biedt Gameforge de aankoop aan van digitale inhoud tegenbetaling, die de functie heeft van speelgeld en binnen een bepaalde Applicatie kan worden
gebruikt ("Digitale Tegoeden"). De Digitale Tegoeden hebben verschillende namen in de diverse
Applicaties.

3.2.

Elke verwerving van Digitale Tegoeden tegen betaling vormt een Specifieke Overeenkomst en
een op zichzelf staande rechtshandeling.

3.3.

Na geldige betaling van de aangegeven prijs worden de Digitale Tegoeden op het
gebruikersaccount bijgeschreven.

3.4.

Eenmaal verworven door de gebruiker hebben Digitale Tegoeden geen reële tegenwaarde ingeld, d.w.z. ze zijn geen vervanging voor echt geld. Ze kunnen niet worden ingewisseld voor gelden kunnen niet worden overgedragen aan andere spelers. Ze kunnen alleen worden gebruiktbinnen de betreffende Applicatie.

3.5.

Het gebruik van Digitale Tegoeden binnen Digitale Producten, bijvoorbeeld het inwisselen ervanvoor andere digitale inhoud of digitale diensten binnen een Applicatie, vormt geen
rechtshandeling, maar slechts een actie binnen het spelverloop.

4.

Lidmaatschappen tegen betaling

4.1.

Door zich te abonneren op een lidmaatschap krijgt de gebruiker voor de overeengekomen
termijn toegang tot speciale voordelen binnen de Applicatie (bijv. speciale functies, toegang tot
niet algemeen toegankelijke gebieden) die niet beschikbaar zijn voor niet-leden.

4.2.

Betaling van de prijs voor de respectievelijke lidmaatschapsperiode is vooraf verschuldigd. De
lidmaatschapsperiode wordt geactiveerd na geldige betaling.

4.3.

Tenzij anders bepaald op de pagina waarop het lidmaatschap wordt afgesloten, worden
lidmaatschappen aangegaan voor een specifieke initiële termijn, die steeds met één maand

Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegen betaling
Stand: 9. September 2024

2

wordt verlengd indien niet opgezegd. Opzegging is op elk moment mogelijk met ingang van het
einde van een periode.
4.4.

Dit Art. 4 is niet van toepassing op speciale voordelen die voor een bepaalde periode beschikbaar
zijn voor de gebruiker en waarvoor de gebruiker Digitale Tegoeden heeft gebruikt in de zin vanArt. 3. Met betrekking tot dergelijke voordelen en aanvullende functies is Art. 3.5 vantoepassing.

5.

Betaling

Betaling voor de Digitale Producten vindt plaats via door Gameforge geïntegreerde
betalingsdienstaanbieders, die de gebruiker over het algemeen verschillende betaalmethodenaanbieden. De gebruiker kan zijn voorkeursbetaalmethode selecteren en erkent dat regelmatig een
contract wordt afgesloten met de door hem geselecteerde betalingsdienstaanbieder betreffende deuitvoering van de transactie in overeenstemming met de voorwaarden van de betreffende
betalingsdienstaanbieder.
6.

Beperking van de voorzieningsperiode, vervallen van gebruiksrechten

6.1.

Applicaties waarvan de functionaliteit het beheer van servers door Gameforge vereist, worden
slechts voor een beperkte periode aangeboden. Dit is inherent aan deze Digitale Producten. De
duur van een dergelijke voorzieningsperiode is in principe onbepaald. Indien een
voorzieningsperiode eindigt, zal Gameforge tijdig kennisgeving doen van beëindiging van debetreffende Specifieke Overeenkomst in overeenstemming met Art. 9.1 van deRaamovereenkomst.

6.2.

Applicaties waarvan de functionaliteit geen beheer van servers door Gameforge vereist, zijn
onderworpen aan een beperkte updateperiode, d.w.z. ondersteuning en productupdates enpatches worden slechts voor een beperkte periode beschikbaar gesteld.

6.3.

Digitale Tegoeden die zijn verworven voor gebruik binnen een digitaal product worden op
dezelfde manier behandeld als het betreffende digitale product met betrekking tot devoorzieningsperiode.

6.4.

In geval van een verbod voor de gebruiker overeenkomstig Art. 7.1 c) van deRaamovereenkomst, wordt de levering door Gameforge van de door de gebruiker gekochte
Digitale Producten beperkt. Gameforge heeft het recht om de levering van bepaalde functies teweigeren voor de duur van het verbod.

6.5.

Rechten op Applicaties en Digitale Tegoeden die tegen betaling zijn verleend, zijn onderworpen
aan de ontbindende voorwaarde van de annulering van de respectievelijke Specifieke
Overeenkomst inzake het gebruik van dergelijke Applicatie. In elk geval eindigen deze rechtenbij annulering van de Raamovereenkomst. Afwijkend hiervan en afwijkend van Art. 5.1 van deRaamovereenkomst is de toekenning van rechten onbeperkt in tijd indien de functionaliteit van
de Applicatie geen beheer van servers door Gameforge en het hebben van een
gebruikersaccount bij Gameforge vereist (Art. 3.1 van de Raamovereenkomst).

Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegen betaling
Stand: 9. September 20243

7.

Kenmerken van de Digitale Producten en garantie

Er worden geen specifieke kenmerken overeengekomen met betrekking tot het esthetische en
inhoudelijke ontwerp van de Digitale Producten. Met betrekking tot de technische en functionele
kenmerken van de Applicaties moeten de bij de aankoop van het digitale product gespecificeerde
minimumvereisten voor de hardware van de gebruiker in acht worden genomen. In alle andere
opzichten zijn de wettelijke bepalingen inzake aansprakelijkheid voor gebreken overeenkomstig
Artikelen 327 e.v. BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) van toepassing.
8.

Verwerving van Digitale Producten ten behoeve van de gebruiker

Ook een persoon die niet identiek is aan de gebruiker en die de Digitale Producten uitsluitend ten
behoeve van de gebruiker verwerft (overeenkomst ten behoeve van een derde) kan partij worden bij
de Specifieke Overeenkomst inzake de aankoop van Digitale Producten tegen betaling. Dit kan met
name van toepassing zijn als de houder van een betaalmiddel in de zin van Art. 5 (bijv. houder van een
creditcard, een bankrekening, een telefoonverbinding, enz.) het aangeboden digitale product voor debetreffende gebruiker wenst aan te kopen. De dienst of levering van Gameforge wordt dan uitsluitend
aan de gebruiker verstrekt.
9.

Recht van herroeping, terugbetaling van geld en betaalmiddelen

9.1.

Gameforge maakt gebruik van de mogelijkheid van het vervallen van het herroepingsrecht
overeenkomstig Art. 356 lid 5 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek). De verklaringen afgelegd door degebruiker bij het bestellen van Digitale Producten zijn hiervoor bepalend. Het desondanks
wettelijk
vereisteherroepingsbeleidistevindenop
https://agbserver.gameforge.com/rewrite.php.

9.2.

Behalve in geval van de effectieve uitoefening van een wettelijk herroepingsrecht, zal een
terugbetaling van een betaling alleen plaatsvinden in de gevallen van Art. 9.6 van deRaamovereenkomst. Aanspraken op grond van § 327i BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) blijven
onaangetast.

9.3.

Bij de effectieve uitoefening van een wettelijk herroepingsrecht zal Gameforge in principe
hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat de gebruiker voor de betaling heeft gebruikt. Indien dit
niet mogelijk is, zal de terugbetaling geschieden via overschrijving naar een door de begunstigde
te specificeren bankrekening.

10.

Ondersteuning en inhoudsrapportage

Gameforge biedt ondersteuning voor vragen over de betalingen van de gebruiker op
https://billing.gameforge.com/ en productondersteuning op http://support.gameforge.com/.
Ondersteuning via andere kanalen (telefoon, sociale media, enz.) wordt niet verleend. Illegale inhoud
kan worden gemeld op https://digitalservicesact.support.gameforge.com/.

Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegen betaling
Stand: 9. September 2024

4

11.

Toepasselijk recht, geschillenbeslechting, deelbaarheidsclausule

Art. 11 van de Raamovereenkomst is van overeenkomstige toepassing; in het bijzonder, zonder
beperking, is Gameforge niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor
consumentenarbitragecommissies en neemt het niet deel aan dergelijke of soortgelijke procedures.

Bijzondere voorwaarden voor de aankoop van digitale producten tegen betaling
Stand: 9. September 20245