保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
事業所名 きらり倉敷

保護者等数（児童数） 39
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れている環
境・体制
整
備

2 職員の配置数や専門性は適切である

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているはい292625

どちらともいえない

102

いいえ

026

206

適切な支
援の提供7

児童発達支援計画に沿った支援が行われている

適切に対応して下さっていると 今後も地域の福祉専門職として、専門性思います。
を磨き、ご利用児・保護者の方に満足して専門をもともと知りません。配 頂けるサービスを提供できるよう努めま置数を充分に感じます。
す。
スタッフはいつも多く、毎回気にかけてくれるのでありがたいです。

000

されている

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

少し狭いが子どもの数もそれ 今後もご利用児が安心・安全に過ごすこほど多くないので危険ではな とが出来るよう環境整備等行っていきたい。 時々外の公園にも連 いと思います。
れて行ってくれて子どもが喜んでいます！ 昨年スペース
0 の配置変えがあって良くなったと思います。体を動かして活動できるスペースもあるのでいいと思う。

お部屋をイラストで分かりやす 今後もご利用児自分で理解し行動に移す
くして下さっていると思いまことが出来るよう分かりやすいツールや構す。予定表なども見通しが立 造にしていければと思います。
ちやすく工夫されていると思い3 ます。
見学に行った際、子どもが自分で部屋を理解し移動していたので分かりやすくていいと思いました。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に29

ご意見を踏まえた対応

4

せた空間となっている

5 分析された上で、児童発達支援計画が作成

ご意見

割合 77 ％

0

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境4 になっている。また、子ども達の活動に合わ

わからない

回収数 30

子ども用のトイレが無いた
建物の権利・構造上、対応できていない
め、、男の子用のトイレを設置 事があります。可能な範囲で環境を整えしてほしいです。ていきます。
トイレに行くことに（暗さ？）抵抗があると言われてて暗いま
2 ま？中の状況が分からない。
コロナでこまめに消毒をされていてとても清潔に気を使って下さっている。
未回答１
子どもの苦手な分野、苦手な事をお伝えすると課題でやって下さり助かっています。
0 おかげさまで子供がグンと成長したなって思うことが増えました。
普段の生活においてもとても参考になりました。

今後も保護者の方の思いやご利用児の状況を把握し、個別支援計画の立案、支援の実施、評価の個別支援計画プロセスに則り支援を行っていきます。

きらり倉敷での支援は、児童発達支援ガイドラインに則り行っています。保護者の方、ご利用児、関係機関の方により理解してもらえるよう取り組んでいきます。

282900002

計画だけでなく保護者が要望 きらり倉敷で行なっている支援がどんなこした事を迅速に対応して下さり とに繋がっているのか、何故今の支援を子どもの特性を理解した上で 行っているのか、保護者の方に分かりや臨機応変の対応に感謝してお すく伝わるよう心掛けて参ります。ご意見ります。
ありがとうございます。
毎回課題に応じて子どもの様1 子を確認して頂いています。
ありがたいです。
活動や支援が行われているとは思いますが、詳しくは分からないです。

援の提供チェック項目

8

活動プログラムが固定化しないよう工夫されている

はいどちらともいえないいいえ

280010232910

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障害のない子どもと活動する機会がある
運営規程、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされた

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされた保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニングiv等）が行われている

27

180

400

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ30

00

いて共通理解ができているか

適
切な支
援の提供

14

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている24

40

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援されている

1242

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応

月に１度制作があり楽しく取り 上記項目同様、きらり倉敷で行なっている
組めるよう工夫されていると思 支援がどんなことに繋がっているのか、何います。
故今の支援を行っているのか、保護者の活動や支援が行われていると 方に分かりやすく伝わるよう心掛けて参りは思いますが、詳しくは分から ます。ご意見ありがとうございます。
2 ないです。
色んな遊び（活動）を取り入れてくれていると思う。
ボタンどめやファスナー等様々な練習をしてもらいました。
幼稚園に来て頂き客観的に様 コロナ渦により、中々取り組めていません
子を見てもらえてよかったで が、地域の幼児さんや小学生さん等とフッ交流の有無について分 トサル活動を通して交流が今年度は１回15 す。
かりません。
行う事ができました。今後も開催の方法を工夫しながら企画していければと思います。
一番始めの説明（通所する利用開始前に説明を行っています。今後前）の時に話があった。
も分かりやすい説明を心掛け、納得・理解0した上でご利用頂けるように努めて参ります。

3

きらり倉敷での支援は、児童発達支援ガイドラインに則り行っています。保護者の方、ご利用児、関係機関の方により理解してもらえるよう取り組んでいきます。

未回答１
今年度は希望者の方に個別でのペアトレコロナ禍の為残念ながら中止 に取り組みました。次年度は、コロナ渦にとなりましたが、普段の活動に おいても開催できる方法（Zoom）を検討してフォローして下さっていま開催していきます。
す。 機会がありましたがコロナで中止となってしまい、参7 加できず残念でした。１回のみの参加でしたができて良かったです。
プログラムが行われたのか分からないです。
参加はしていませんが実施されていると思います。
先生方はもちろん管理者の先 ケアコラボにてご利用児の様子をお伝え生も子どもの様子をしっかり把 させていただいております。また保護者の握して下さり困った事があった 方と懇談をさせて頂いております。今後際にも一緒に考えてくださりと も、よりお子様の様子や課題について共ても親しみやすいです。
通理解が図れるよう取り組んで参ります。
ケアコラボでのやりとりがこま 関係機関とのやりとりについては、ケアコめにできるのでとても良かった ラボに登録できない場合の連携方法を検と思います。
討し、家庭、事業所、所属期間での連携親、子供はすごく満足していま が図りやすい方法を検討していきます。ごす。ただ前まではノートで分意見ありがとうございます。
かったことがネットになり毎回幼稚園の先生に見せる事が0 出来ないのが残念です。前みたいにノートで共有出来たらいいなって思います。
携帯のメールにその日の活動などが入ってくるので分かりやすい。
その日あった出来事や子供の様子を教えて頂き助かってます。
子どもの様子を細かく教えて下さり助かっています。
未回答１
保護者の方と懇談を行いました。普段お上の児の時にも先生方に相 聞きできない事もお聞きする事ができまし談して色々と教えてもらえて大 たし、お子様の様子をお伝えすることもで変お世話になりました。ちょっ きました。今後もこのような機会を設け、とした事でも聞くとまじめに答 保護者の方とご利用児の成長を共有し、えて下さり助かってます。
ご利用して下さるご家族が安心して楽しく生活していけれるようお手伝いさせて頂け
1 相談にのって頂けとても助かっています。
ればと思っております。
丁寧に質問や不安に思ったコ
トなど聞いてくれる。

未回答１
今年度は保護者の集まりを企画する事が自分自身参加していない為分 できませんでした。次年度は開催出来るからない。
方法を検討し開催していければと思いま1す。

チェック項目
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、
16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている

17

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされている

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されている

19 個人情報の取扱いに十分注意されている

非
常時等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に20 周知・説明されている。また、発生を想定した訓練が実施されている
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているはい2930

どちらともいえない

00

いいえ

00

わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

いつも相談にのって頂きあり 保護者の方から頂いた相談や申し入れがとうございます。
等、職員間で共有し対応を検討し、誠実コロナ禍でも園での困りごと等 に対応し、ご利用児やご家族が満足して1 の相談を電話で対応してくだ ご利用頂けるよう努めて参ります。
さり良かったです。

0

ケアコラボにてご利用児の様子を動画や写真付きで分かりやすくお伝えできるよう努めております。また保護者の方からのコメントにもできるだけ早くお答えできるよう心掛けております。しかしながら、電子媒体だけでない保護者の方との意思疎通も心掛けて参ります。
今後もケアコラボ、ホームページ、セコム
メール等を活用し発信して参ります。

302928270000000022 子どもは通所を楽しみにしている

29

1023 事業所の支援に満足している

30

00満足度

0123

個人情報の取り扱いについて事業所で実行している事を保護者の方に分かりやすく伝え、ご利用児やご家族が安心してサービスを利用できるよう努めて参ります。
全てのマニュアルを作成し、それを基に訓練を実施しております。感染症マニュアルも最新の物に作成し直しております。

緊急時対応を定期的に実施しております
が、避難方法等の詳細をお伝えできておりませんでした。緊急時の対応を保護者の方に伝え、ご利用児やご家族が安心してサービスを利用できるよう心掛けて努めて参ります。

楽しみにしています。今ではき ありがとうございます。チーム内の心理的らりにどんなおもちゃがあって 安全性を高めることが、チームの専門性本があるのかを教えてくれる を高めることに繋がり、しいては、ご利用ようになりました。
児さんへのよりよい支援に繋がると捉えて苦手なことと好きなこととあり、 おります。ご利用児さんが、楽しく学べる楽しみにしている時と行きた 支援を今後も考え実践していけるよう精がらない時がある。
進して参ります。
幼稚園も好きですが、「きらり行きたい！」と言うくらいに先生方が好きみたいで「今日何したよ！」などと帰ってから教0 えてくれます。
毎週特に嫌がる様子もなく楽しく通所しています。
すごく楽しみにしていて喜んで通所している。
すいかわりやお正月飾り作り等季節の学びを楽しんでいました。
保育園で「きらりに行くの～」と友達に話しているようである。
毎週楽しみに行っていて、帰る時も楽しかったと言っている。
いつもありがとうございます。
ありがとうございます。今後も保護者の方不安や悩みを聞いて下さり親 やご利用児の方に満足して頂けるサービ身になってアドバイスや優しい スを提供できるよう努めて参ります。しか言葉をかけて下さり心が本当 しながら、サービスについて不安を感じてに救われています。親子でき いても、声に出して言えない方もおられる
らり倉敷が大好きです。
かもしれません。現状に満足する事なく、家庭での困りごとにも適切に どんなサービスを提供すれば、皆様が満対応して下さり助かっていま 足して頂けるか常に検討しサービスの向す。 とても満足してます。 上に努めて参ります。
0 こちらにお願いして本当に良かったと思っています。
先生方の支援にとても満足しています。ケアコラボで動画や写真を送っていただきよく様子が分かりました。
いつも悩みを聞いて下さりありがとうございます。

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

チェック項目

はいどちらともいえない

いいえ

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応