保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和：令和 6年年2月月１日日
事業所名 子ども発達支援センターからふるチェック項目

環境・体制
整備

保護者等数（児童数）62
はい

どちらともいえない

いいえ わからない

回収数

49 割合 79 ％
ご意見

ご意見を踏まえた
対応

・部屋を構造化して、お子さんの動きに合わせて安心し・教室や遊戯室は十分だと思うがトイレの脱衣スペーて過ごすことが出来るスペースを確保できるよう努めまスが狭いと思います。
1す。
・臥床で過ごす子、四つ這いで移動する子、走り回る・トイレ時の脱衣場所については今後検討していきま子が同じクラスなのは危険だと思います。
す。
・国の配置基準以上の職員を配置しています。お子さん・食事の際にもう少し職員がいると余裕が出るのではの様子や療育内容に応じて、職員配置を流動的に調整ないかと思います。
できるようにしています。今後も職員間で声を掛け合い、・個別指導、ＯＴ運動訓練がないのが残念です。
連携して支援を行えるよう努めていきます。
・STを配置してほしいです。
7
・個別指導については今後検討していきます。
・昨年よりクラスの先生が減っているように思います。
・言語聴覚士は常駐しており、クラスの指導に当たって対応してもらえているか心配です。
います。必要に応じて各クラスの助言を行っています。
・職員並びに関係機関が開催する研修会に参加するな
ど、専門性について研鑽を積んでいきます。

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか47

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

32

9

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がい3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

42

4

3

45

2

・設置場所の理由は分からないが手拭きタオルがトイ
・タオル置き場は衛生面を配慮した場所に変更しまし
レに設置されており、ウイルスなどが舞いやすい空間た。
1 にあるので気になります。
・常に子どもたちが清潔に過ごすことが出来るように努・鼻水やよだれが出る子はこまめに拭いてあげて欲しめます。
いです。

471144144621

8 されているか43

33

・活動プログラムはとても満足できるものです。子ども ・今後も子どもたちの成長、発達に合ったプログラムを提も楽しんでいます。
供していけるよう努めます。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流
9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

275512・コロナ禍で交流の機会を持つことができませんでした・全くないです。園内でも別のクラスの子と関わる機会 が、今後は保護者の意見をお聞きしながら検討します。
がないです。
・事業所内では、行事等で他のクラスの子どもたちと関わる機会を設けています。

10 明がなされたか

48

1

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

49

12・ペアレントトレーニングという言葉を初めて知りました。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環4 境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

1

1

1

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作

適
切な支援の提供成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか活動プログラム*3が固定化しないよう工夫

運営規定、利用者負担等について丁寧な説

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

2

47

2

・送迎時に子どもの対応の方法などを聞いてくださっ ・送迎時に直接お話したり、連絡帳に日中の様子を記入たり、様子を教えて下さったりして親も安心出来ていま しています。いつもと違う様子など気になることがある時す。
は必ず電話等で連絡を入れるようにしています。

1

・迅速かつ適切に対応していいただいていつも助けら
・定期的な面談以外にもお話したいことや困りごとがありれています。
ましたら、遠慮なくお声かけください。連絡帳や電話でも・園での取り組みや支援内容を細かく知らせてくれてご相談に応じています。
家庭での参考になります。

6

・感染状況など考慮して、思うように保護者会での活動・保護者会など開催されています。あともう一歩さらにが出来ませんでしたが、今後は感染対策を講じながら、7 保護者同士につながりが深まるとありがたいです。
保護者同士の交流ができる機会が持てるよう努めてい・コロナなど感染等でいまいち活動できていないです。
きます。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか
保
護者への説
明等

36

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

49

・迅速かつ適切に対応していいただいていつも助けら ・定期的な面談以外にもお話したいことや困りごとがありれています。
ましたら、遠慮なくお声かけください。連絡帳や電話でもご相談に応じています。

17 達のための配慮がなされているか48

1

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

45

1

19 か

45

2

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

46

1

個人情報の取り扱いに十分注意されている

非常時
等

48

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝・センター内で年間６回、色々な内容の保護者学習会を行っています。また、外部の研修会の案内もお知らせしています。

44

1

3

・定期的に配信されＰＤＦにて確認できるので良いと思 ・マチコミにておたよりや連絡事項などを発信していまいます。
す。自己評価の結果は法人のHPに掲載しています。

1

・個別の疾患など会話に出てきたりすることがあります。

2

・個人情報の取り扱いには細心の注意を払います。改めて職員全員に周知して、今後はそのようなことがないように努めます。

等の対応

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

46

1

22 子どもは通所を楽しみにしているか

41

4

23 事業所の支援に満足しているか

46

3

満足
度

2 ・子どもから避難訓練の話をよく聞いています。

1・月１回様々な災害を想定して避難訓練を行っています
が、コロナの感染状況からやむを得ず延期する事がありました。
・マチコミの導入により、感染症や災害などによる休園等のお知らせが迅速に行えるようにしました。

・自分の活動量に合ったクラスに変わり、より楽し ・子どもが安心して楽しく通所できるよう、今後も職員一同努めていきたいと思います。
みに通っています。

・変な所で遠慮せずに思いを伝えられるようになったので大変満足しています。

*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。

・今後も支援に満足いただけるよう努めていきます。