SEASONREPORT
2021 冬

ごあいさつ

Topics

令和2年度 第3四半期概況
保証承諾

保証債務残高Business Report
瑞の里

本店〒４２０‐８７１０
静岡市葵区追手町5‐4 アーバンネット静岡追手町ビル4・5・6階
TEL.054-252-2120

浜松支店〒４３０‐８６６６
浜松市中区田町330‐5 遠鉄田町ビル6階
TEL.053-458-1212

沼津支店〒４１０‐８６９１
沼津市米山町6‐5 沼津商工会議所会館3階
TEL.055-926-0100

https://www.cgc-shizuoka.or.jp

静岡保証検索まる きゅう○久旅館

代位弁済●県内の学生向けに講義を実施●上川陽子法務大臣を訪問●令和2年度 第2回外部評価委員会を開催●無料経営相談実施中

SEASONREPORT

ご あ いさつ2021 冬新年あけましておめでとうございます。
皆さまには健やかに新春をお迎えのこととお慶び申し上げます。
また、日頃は、当保証協会の業務運営に格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

CONTENTS

ごあいさつ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1
令和2年度 第3四半期概況・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
保証承諾

保証債務残高代位弁済

Business Report ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6
瑞の里

まる きゅう○久旅館

我が国の経済は、国内外における新型コロナウイルス感染症の影響から大変厳しい状態にあります。各種政策の効果等もあって、一部で持ち直しの動きも見られますが、先行きの見通しについては不透明感がきわめて強いとされています。県内経済においても、経済活動が徐々に再開する中で足元では持ち直しの動きも見られますが、私どものお客様であります中小企業・小規模事業者においては、新型コロナウイルス感染症の影響に加えて、人手不足の深刻化や経営者の高齢化といった従来からの問題を抱えるなど、依然として厳しい経営環境が続いています。
このような中、当協会においても、昨年は「新型コロナウイルス感染症対策」一色で、年明けの1月29日に経営相談窓口を設置して以降、保証料や利子補給、保証限度額の引き上げ等を伴う、国や県の融資制度が相次いで創設されました。これに伴い、膨大な保証申込が出されましたので、特に4月から7月にかけては職員の半数を超えるマンパワーをこの対応に注力して、企業への早期の資金繰り支援に努め、職員一丸となって対応してまいりました。9月以降、保証Topics ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8●県内の学生向けに講義を実施●上川陽子法務大臣を訪問●令和2年度 第2回外部評価委員会を開催●無料経営相談実施中

申込は落ち着いてきていますが、国や県の制度融資が本年 3月末まで延長されたこともあり、引き続き緊張感を持って対応してまいります。
一方で、今回の新型コロナウイルス感染症対策で保証をご利用いただいた企業に対しましては、その後の回復状況や資金繰りの状況を早期に把握して、必要に応じて経営改善支援に繋げていくことが重要であります。
当協会では、経営改善支援の実効性を高めるため、経営に課題を抱える企業を対象に担当制を設けて継続的な支援を行っていますが、今後は、ポストコロナを見据えて、既存の支援先にコロナ関連保証を利用した企業を加え、さらなるフォローアップ体制により引き続き支援に取り組んでまいります。
令和 2 年度におきましては、例年同様「年度経営計画」に基づくアクションプランを策定し、創業支援や事業承継支援等の企業のライフステージに応じた金融支援および経営支援に取り組み、企業に「身近で信頼される協会」を目指して各種施策に取り組んでいます。
そして本年4月からは新たな「第6次中期事業計画」が始まります。引き続き、金融機関をはじめ関係諸機関と連携し、またご協力をいただきながら、ウィズコロナ・ポストコロナの取組みを深化し、県内企業の経営の安定と繁栄のサポートに役職員一同、取り組んでまいります。
改めまして、今後ともご指導ご鞭撻を賜りますようお願いいたしますとともに、この一年が良き年となりますよう、皆さまのご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

〈表紙写真〉霊峰富士

撮影者 ： 大野剛（焼津市）

撮影地 ： 富士山静岡空港

令和3年1月会長

岩瀬 洋一郎1令和2年度 第3四半期概況

1 保証承諾

令和 2 年度
第 3 四半期概況● 保証承諾は58,163件、8,691億円と前年同期比で件数381.2％、金額595.5％となりました。本店、浜松支店、沼津支店の全店で増加となっています。
● 制度別構成比では、県制度が87.2％となっています。
● 業種別構成比では、製造業29.0％、建設業24.0％、小売業・飲食業14.2％の順となっています。

●月別保証承諾金額
30年度億円

1,800●本支店別保証承諾金額
令和元年度

令和2年度億円

3,000

30年12月末

令和元年12月末

令和2年12月末

2,500◆ 保証承諾は、第３四半期中において12,320件、1,391億円と、前年同期比で件数211.0％、1,350金額239.8％となりました。年度累計では、58,163件、8,691億円と、前年同期比で件数2,000381.2％、金額595.5％となりました。
◆ 保 証 債 務 残 高 は120,703件、1兆3,173億 円 と、前 年 同 期 比 で 件 数125.9％、金 額

1,500

900181.6％となりました。
◆ 代位弁済は、第３四半期中において222件、17億円と、前年同期比で件数58.6％、金額72.0％となりました。年度累計では、1,019件、99億円と、前年同期比で件数79.7％、1,000
450500

金額89.3％となりました。
◆ 保証利用企業者数は51,530企業となり、前年同期比127.2％となりました。

045678910 11 12●制度別保証承諾（構成比）（単位：件、億円）

年度累計

第3四半期中
前年同期比

保証承諾

保証債務残高代位弁済12,320211.0%

58,163381.2%

金額

1,391239.8%

8,691595.5%

件数−−

120,703125.9%

金額−−

13,173181.6%

件数

22258.6%

1,01979.7%

金額

1772.0%9989.3%51,530127.2%

2−−

23 月

普通保証
2.8％

無担保当座貸越
4.5％
当座貸越5000
2.0％

前年同期比

件数

保証利用企業者数

市町制度
0.1％

10本店

浜松支店

●業種別保証承諾（構成比）

その他の産業
7.0％

カードローン2000
0.8％

サービス業
14.0％

その他協会制度
1.8％

小売業・飲食業
14.2％

経営安定関連保証
0.8％

県制度

87.2％

保証承諾金額（累計）8,691億円

沼津支店

卸売業

11.9％

製造業

29.0％

建設業

24.0％

保証承諾金額（累計）8,691億円
3令和2年度 第3四半期概況

令和2年度 第3四半期概況

2 保証債務残高

3 代位弁済● 制度別構成比では、普通保証 11.4％、経営安定関連保証 4.6％、県制度は60.1％となっています。また、
無担保当座貸越11.1％、当座貸越5000が4.5％、カードローン2000が1.6％と当貸3商品で2割弱を占めています。

● 制度別構成比では、普通保証23.7％、経営安定関連保証21.7％、県制度は20.8％となっています。
● 業種別構成比では、小売業・飲食業22.4％、製造業21.9％、卸売業16.7％の順となっています。

● 保証債務残高は120,703件、1兆3,173億円と前年同期比で件数125.9％、金額181.6％となりました。本店、浜松支店、沼津支店の全店で増加となっています。

● 代位弁済は、1,019件、99億円と前年同期比で件数79.7％、金額89.3％となりました。本店、沼津支店では横ばい、浜松支店では減少となっています。

● 業種別構成比では、製造業29.3％、建設業23.4％、小売業・飲食業15.0％の順となっています。

●月別保証債務残高
令和元年度

30年度

億円

14,000●本支店別保証債務残高
令和2年度

億円

5,000

30年12月末●月別代位弁済金額

令和元年12月末

令和2年12月末

13,0004,000
12,00010,000

令和元年度

令和2年度

億円

60

255020401530

1020

51030年12月末

令和元年12月末

令和2年12月末

2,000

9,000
1,000
8,000

45678

9 10 11 12 1

23 月

●制度別保証債務残高（構成比）

0

本店

浜松支店

沼津支店

●業種別保証債務残高（構成比）

45678

9

10 11 12123 月

●制度別代位弁済（構成比）

無担保当座貸越
11.1％

当座貸越5000
4.5％
カードローン2000
1.6％
経営安定関連保証
4.6％

サービス業
13.1％

製造業
29.3％

その他協会制度10.0％

小売業・飲食業
15.0％
卸売業

12.0％

建設業

23.4％

その他協会制度
6.3％

保証債務残高 1兆3,173億円

県制度

20.8％

経営安定関連保証
21.7％

0

本店

浜松支店

沼津支店

●業種別代位弁済（構成比）
その他の産業6.9％

その他の産業
7.2％

普通保証
11.4％

県制度
60.1％

0

市町制度 0.6％

市町制度 0.4％

430

3,000

11,0007,000

30年度億円●本支店別代位弁済金額

普通保証
23.7％

無担保当座貸越
15.9％
当座貸越5000
5.4％

サービス業
16.1％

製造業

21.9％

建設業

16.0％

小売業・飲食業
22.4％
卸売業

16.7％

カードローン2000
1.9％

保証債務残高 1兆3,173億円

代位弁済金額（累計）99億円

代位弁済金額（累計）99億円
5Business Report

Business Report﹁三方よし﹂の理念のもと︑心をひとつにお客様をお迎えしていく ︒「三方よし」の理念のもと思いやりを大切に私どもでは「三方よし」という理念を基本においています。
まず、お客様にはより良いサービスを提供すること。適正な価格で販売することで、会社はもちろんのこと仲間たちにも十分な利益を得られるようにすること。そして地域に貢献し、地域からも愛されることを目指しています。
従業員たちには会社に対して思いやりを持って欲しい、とも伝えています。食器や調度品も大切に扱うことで、会社の損失を減らせ、やがては自分たちの利益にも結びつくのです。また修善寺にも愛着を持ってもらいたいです。この旅館が営業できるのも、地域の方々の支えがあってこそですから。

大手のような訳にはいきません。そこでソフト面を充実させるべく、現在業務の手順など基本的な部分を見直し、統一を図っています。
ただ、従業員はパートも含めると20代〜70代と年齢層も幅広く、個性も様々ですから、一様に説明・指導するのではなく、一人ひとりに向き合い、それぞれに合った方法で伝えるようにしています。皆で心をひとつに、各々の長所を生かして活躍してもらうことは、三方よしの理念にも繋がっていくのです。

ま る きゅう

瑞の里 ○久旅館

鈴木久弥 専務取締役

修善寺のために自分たちができることを人と人とのふれあいを重視すべきだと改めて感じています。

コロナ禍を経て、旅館を経営するにはやはり、生産性より今年は新型コロナウイルスの影響で、宿泊業は大きな打

例えば女将がランチョンマットに手書きでメッセージを添え、撃を受け、当館も感染拡大防止のため、4月には休業せざ

館内には季節の草花を生けています。お客様からは温かみのあるおもてなしとして、好評をいただいています。

創業から守り続ける
温泉旅館の歴史

時代とともに変化する旅のニーズに応えるるを得ませんでした。その時期、修善寺の温泉街には人っ子ひとり歩いておらず、道には枯れ葉やゴミが散乱していま

今後は料理にもより力を入れ、地のものを生かしてお客

当館は大正11年の創業以来、この修善寺の地で数多く

かつて当館のお客様は、大型バスでやって来る団体旅した。これまで見たことのない光景に衝撃を受けた私は、様の心に残るような品をお出ししたいと思っています。従業のお客様をお迎えしてきました。創業時は「○久旅館」の行客が主流でした。それが、時代が変わるにつれて団体

清掃ボランティアを企画し、スタッフに声を掛けたのです。

員と一丸となり、これからも心を込めてお客様をお迎えして名で、修禅寺の目の前で営業していましたが、平成８年に客は減少し、個人のお客様が増えてきたのです。また、予休業中はスタッフと顔を合わせる機会も無くなりますか

現在の場所に移転し、それを機に「瑞の里 ○久旅館」とし約方法もそれまでは旅行会社が企画するパックツアーからら、一緒に清掃活動をすることでお互いの様子が確認でてリニューアルしました。当館は首都圏からのお客様が多が中心でしたが、今ではインターネットの旅行サイト経由がき、また体を動かせばストレス解消にもなります。そして何よ

く、そのお目当ては温泉や観光のほか、お祝いや記念日のほとんどです。そのため、私どもではネットで宿を探す個人り、人々が動くことで、まちに活気が取り戻せます。修善寺ために訪れる方もいらっしゃいます。特別な一日を過ごす場のお客様へ向けて、宿の魅力がより伝わるように、ホームのまちに恩返ししたいという思いから始まったこの取り組み

所として私どもを選んでいただけることは、嬉しい限りです。

ページを充実させました。に、やがて地域の方々も協力してくださるようになりました。

また、長年のお客様も次第に高齢になってきたことから、館内をバリアフリー化しました。段差を無くして、靴のまま部屋参ります。

企業データ

本当に感謝です。

室も加えました。さらに大宴会場も畳からテーブル席に変更

一人ひとりに向き合うことがより良い結果に繋がるし、パーテーションで仕切れる形にしました。これにより、同じこの厳しい状況を乗り切るためには、会社全体としてよりく高齢化してきた従業員の配膳時の負担を減らし、また宴会徹底した対応、一貫した体制が必要です。施設などのハー場も人数に応じて、効率良く稼働できるようになったのです。

ド面はお金をかければすぐに改善できますが、私どもではまで行けるようにし、車椅子にも対応した半露天風呂付和洋6

新しい生活様式にこそ人と人とのふれあいを■ 会社名／株式会社まる久旅館■ 代表取締役社長／鈴木久美子
専務取締役／鈴木久弥■ 所在地／静岡県伊豆市修善寺1146■ TEL ／ 0558-72-0260 FAX ／ 0558-72-0261■ 設立／ 1922年■ 事業内容／「瑞の里 ○久旅館」の経営
https://www.marukyu-ryokan.com

7Topics

Topics

令和2年度 第2回外部評価委員会を開催

県内の学生向けに講義を実施
当協会では、毎年度、金融教育による地域貢献

また、11月11日（水）、沼 津 情 報・ビジネス専 門

活動として県内の学生向けに講義を行っています。

学校において、「創業に関する講義」を実施し、創令和2年11月9日（月）、静岡産業大学において、業計画の立て方や資金調達の基礎などを説明し11月17日（火）、静岡県立大学において、「中小企業金融と信用保証協会の役割」をテーマに協会職ました。
今後も、積極的な広報活動や社会貢献活動に取り組んでいきます。

員がオンライン講義を実施しました。

会議では、令和2年度上期の業務概況と実施し令和2年12月9日（水）、「令和2年度 第2回外部ている施策について、委員の皆さまから様々なご意評価委員会」を開催しました。
当協会では、経営の透明性を高めるため、中立見をいただきました。
いただいた貴重な意見を業務に反映し、地域経的な立場である外部の専門家で構成される外部評
価委員会を設置し、経営方針や経営計画の実施済の発展に貢献できるよう努めていきます。

状況について、客観的な評価を受けています。

（敬称略）

静岡県信用保証協会 外部評価委員
佐藤経済研究所 所長

佐藤 克昭

静岡県立大学 経営情報学部
経営情報学科 特任教授
経営情報イノベーション研究科 特任教授

西野 勝明

一般財団法人しんきん経済研究所 理事長
静岡県立大学とのオンライン講義の様子

俵山 初雄

沼津情報・ビジネス専門学校での講義の様子

上川陽子法務大臣を訪問

外部評価委員会の様子

無料経営相談実施中

令 和2年11月13日（金）、岩 瀬 会 長 が 本 県 選出

する対応、実施している施策について説明をし、中小の上川陽子法務大臣を訪問し、令和3年度政府予企業・小規模事業者の皆さまへの長期的かつ安定算等にかかる要望書をお渡ししました。

的な支援に取り組むため、政府予算による継続的当協会の本支店では、中小企業・小規模事業者の皆さまのお悩みを解決するため無料経営相談を実施してな財政基盤強化および税制措置をお願いしました。

います。特に、毎週木曜日は受付時間を19時まで延長してご相談にお応えします。お気軽にご相談ください。

当協会の現況や新型コロナウイルス感染症に関商工会議所の相談会でも、協会職員が各種ご相談にお応えします。

令和3年1月
2月
上川陽子法務大臣訪問時の様子

83月

静岡商工会議所

浜松商工会議所

磐田商工会議所

袋井商工会議所

掛川商工会議所

沼津商工会議所

6日（水）

5日（火）

20日（水）

15日（金）

21日（木）

13：00〜15：00

13：00〜16：00

10：00〜12：00

10：00〜12：00

13：30〜16：00

10：00〜12：00

3日（水）

2日（火）

22日（月）

12日（金）

18日（木）

13：00〜16：00

10：00〜12：00

10：00〜12：00

13：30〜16：0010：00〜12：00

3日（水）

2日（火）

22日（月）

12日（金）

18日（木）

13：00〜16：00

10：00〜12：00

10：00〜12：00

13：30〜16：00

10：00〜12：00

6日（水）

20日（水）

10：00〜12：00

3日（水）13：00〜15：00

17日（水）

10：00〜12：00

3日（水）13：00〜15：00

17日（水）

10：00〜12：00

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