INFORMATIONEN ZUM UMGANG MIT IHREN DATEN ALS KUNDE UND INTERESSENT
1. VORBEMERKUNG
Die folgenden Punkte sollen Ihnen Informationen rund um Ihre Daten liefern. Der Gesetzgeber hat festgelegt, welche Informationen hierzu notwendig sind.
Wer hierzu mehr wissen will, findet dies in der Datenschutz-Grundverordnung in den Artikeln 12 bis 22 sowie 34.
Der Text der Datenschutz-Grundverordnung ist im Internet unter der URL https://dsgvo-gesetz.de/ verfügbar. Bei
weiteren Frage n zur Datenschutz-Grundverordnung können Sie sich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten
und/oder die Verwaltung wenden.
2. W ICHTIGE INFORMATION EN
2.1 Warum verarbeitet das Unternehmen meine Daten und woher stammen sie?
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, verwenden wir, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte und überMarketingangebote (mit Ihrer Einwilligung) zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren undIhre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten (insbesondere Ihrer
elektronischen Postadresse) für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen ohne, dass Ihnen hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unsere Webseite und unsere Plattform zu verbessern (sofern Sie diesem zugestimmt haben), Missbrauch, insbesondere Betrug, vorzubeugen oder aufzudecken oder Auftragnehmern die Durchführung technischer, logistischer oderanderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Wir nutzen diese Informationen, wie z.B. Kontaktinformationen, für die Abwicklung von Aufträgen sowie für die Zusendung personalisierter Informationen auf dem
Postweg oder in digitaler Form. Sie können Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies
wirkt erst ab dem Zeitpunkt des Rückrufes und nicht rückwirkend.
2.2 Welche Daten werden von mir erhoben, die ich nicht direkt zur Verfügung gestellt habe?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Kunden und Interessenten erhalten. Neben den von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten, erheben wir folgende Informationen, die
von Ihrem Browser standardisiert übermittelt werden:
IP-Adresse (Adresse, von der Sie Ihre Anfrage senden)
Referrer (zuvor besuchte Webseite)Angeforderte Webseite oder Datei
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Browsertyp und BrowserversionVerwendetes Betriebssystem
Verwendeter GerätetypUhrzeit des Zugriffs
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Zur Ermittlung Ihrer Bonität erfragen wir für Interessenten, die auf Rechnung bestellen, bei der Firma
infoscore Consumer Data GmbH, Baden-Baden einen Bonitäts-Score. Der Score-Wert ist dem Betroffenen im Rahmen des Auskunftsrechts gemäß Art. 15 DSGVO zugänglich.
2.3 Warum darf das Unternehmen meine Daten verarbeiten?
Das geltende Datenschutzrecht (=EU-Datenschutz-Grundverordnung) erlaubt die Verarbeitung Ihrer Daten (=personenbezogenen Daten),
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wenn Sie uns diese anvertrauen (Einwilligung Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie fürfür vorvertragliche Maßnahmen sowie zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), beispielsweise Werbezwecke,
aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oderim öffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO)

2.4 Wer kann Daten von mir erhalten?
Im Rahmen der Verarbeitung können Ihre Daten übermittelt werden an:Personen innerhalb unseres Unternehmens, die direkt an der Datenverarbeitung beteiligt sindDienstleister, die vertraglich gebunden und zur Verschwiegenheit verpflichtet sind und Teilaufgaben derDatenverarbeitung wahrnehmen
Externe Stellen, wenn dies erforderlich ist (Dies können bspw. Logistiker, Kreditinstitute oder ein Inkassounternehmen sein.)
Gerichte, Aufsichtsbehörden oder Anwaltskanzleien soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist, um
geltendes Recht einzuhalten oder Rechtsansprüchen geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen

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2.5 Werden Sie Daten von mir in Länder außerhalb der Europäischen Union übermitteln?
Dies ist von uns nicht geplant.
2.6 Wie lange werden Sie meine Daten speichern?
Wir speichern Ihre Daten während der Zeit, in der wir sie benötigen, um die oben unter 2.1 dargestellte Zwecke zu
erreichen. Allerdings gibt es gesetzliche Vorschriften (z.B. die Abgabenordnung § 147), die uns dazu zwingen bestimmte Unterlagen sechs beziehungsweise zehn Jahre aufzubewahren. Nach Ablauf der Aufbewahrungszeit löschen wir nicht mehr benötigte Daten.
2.7 Muss ich meine Daten zur Verfügung stellen?
Um die in Punkt 2.1 dargestellten Gründe zu erreichen, ist es grundsätzlich erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Für einen Abschluss- sowie die Durchführung des Vertrages mit Ihnen ist dies zwingend notwendig und auch gesetzlich vorgeschrieben. Bei Nichtbereitstellung können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen.
2.8 Werden meine Daten für eine automatische Entscheidung bzw. für ein Profiling genutzt?
Eine automatische Entscheidungsfindung findet nicht statt, außer für den Fall, dass Interessenten auf Rechnung
bestellen möchten, dann erfolgt die Bonitätsprüfung mit Hilfe des Profilings. Ein Profiling erfolgt zur Ermittlung Ihrer
Bonität. Für Interessenten, die auf Rechnung bestellen, erfolgt die Ermittlung des Bonitäts-Scores. Wir übermitteln
Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen
zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung vonAnschriftendaten sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data
GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.
3. W ELCHE RECHTE HABE ICH?
3.1 Hinweis zu Ihren Rechten
Als betroffene Person einer Datenverarbeitung haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung unter anderem
folgende Rechte (im Folgenden auch kurz „Betroffenenrechte“ genannt):
3.2 Auskunftsrechte (laut Artikel 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitenoder nicht. Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, haben Sie Anspruch zu erfahren,
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warum wir Ihre Daten verarbeiten
was für Arten von Daten wir von Ihnen verarbeiten;
welche Art von Empfängern, Daten wir von Ihnen erhalten oder erhalten sollen;
wie lange wir Ihre Daten speichern werden; falls eine Angabe zur Speicherdauer nicht möglich ist,müssen wir mitteilen wie es zur Festlegung der Speicherdauer kommt (z. B. nach Ablauf gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen);dass Sie ein Recht auf Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten einschließlich des
Rechts auf Einschränkung der Bearbeitung und/oder der Möglichkeit zum Widerspruch haben;dass Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde haben;woher Ihre Daten stammen, falls wir sie nicht bei Ihnen direkt erhoben haben sollten;
ob Ihre Daten für eine automatische Entscheidung verwendet werden und wenn dies der Fall ist, zu
erfahren welche Logik der Entscheidung zu Grunde liegt und welche Auswirkungen und Tragweite die
automatisierte Entscheidung für Sie haben kann;dass, wenn Daten über Sie in ein Land außerhalb Europäischen Union übermittelt werden, Sie Anspruch auf Auskunft haben, ob und falls ja aufgrund welcher Garantien ein angemessenes Schutzniveau beim Datenempfänger sichergestellt ist;
dass Sie das Recht haben, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Datenkopien
werden grundsätzlich in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.
Die erste Kopie ist kostenfrei, für weitere Kopien kann ein angemessenes Entgelt verlangt werden.
Eine Kopie kann nur bereitgestellt werden, soweit die Rechte anderer Personen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

3.3 Recht zur Berichtigung der Daten (laut Artikel 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht richtig und/oder unvollständig sein sollten. Zu diesem Recht gehört auch das Recht auf Vervollständigung durch ergänzende Erklärungenoder Mitteilungen. Eine Berichtigung und/oder Ergänzung muss ohne schuldhaftes Zögern erfolgen.
3.4 Recht auf Löschung von personenbezogener Daten (laut Artikel 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

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die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr
erforderlich sind;die Datenverarbeitung aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgt und Sie die Einwilligung
widerrufen haben; dies gilt allerdings nicht, wenn eine andere gesetzliche Erlaubnis für die Datenverarbeitung besteht;
Sie Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung eingelegt haben, deren gesetzliche Erlaubnis im sogenannten „berechtigten Interesse“ (laut Artikel 6 Abs. 1, Buchstaben e oder f DSGVO) liegt; eine
Löschung muss allerdings dann nicht erfolgen, wenn vorrangigen berechtigten Gründe für eine weitere
Verarbeitung vorliegen;Sie Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung eingelegt haben;
Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
es sich um Daten eines Kindes handelt, die für Dienste der Informationsgesellschaft (=elektronische
Dienstleistung) auf Grundlage der Einwilligung (gem. Art. 8 Abs. 1 DSGVO) erhoben wurden.

Ein Recht zur Löschung personenbezogener Daten besteht nicht, wenn

das Recht zur freien Meinungsäußerung und Information dem Löschungsverlangen entgegensteht;
die Verarbeitung personenbezogenen Dateno zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten),o zur Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben und Interessen nach geltendem Recht (hierzu gehört auch die „öffentliche Gesundheit“) odero zu Archivierungs- und/oder Forschungszwecken erforderlich ist;
die personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Die Löschung muss unverzüglich (ohne schuldhaftes Zögern) erfolgen. Sind personenbezogene Daten von unsöffentlich gemacht worden (z. B. im Internet), haben wir im Rahmen des technisch möglichen und zumutbaren
dafür zu sorgen, dass auch andere Datenverarbeiter über das Löschungsverlangen einschließlich der Löschungvon Links, Kopien und/oder Replikationen informiert werden.
3.5 Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (laut Artikel 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen einschränken zu lassen:
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Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestritten haben, können Sie von uns verlangen, dass ihre Daten für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit nicht anderweitig genutzt undsomit deren Verarbeitung eingeschränkt werden.
Bei unrechtmäßiger Datenverarbeitung können Sie anstelle der Datenlöschung die Einschränkung derDatennutzung verlangen;
Benötigen Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen, wir aber Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, können Sie vonuns die Einschränkung der Verarbeitung auf die Rechtsverfolgungszwecke verlangen;
Haben Sie gegen eine Datenverarbeitung Widerspruch (nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO) eingelegt undsteht noch nicht fest, ob unsere Interessen an einer Verarbeitung ihre Interessen überwiegen, können
Sie verlangen, dass Ihre Daten für die Dauer der Prüfung für andere Zwecke nicht genutzt und somit
deren Verarbeitung eingeschränkt werden.

Personenbezogenen Daten, deren Verarbeitung auf Ihr Verlangen eingeschränkt wurde, dürfen vorbehaltlich der
Speicherung nur noch

mit Ihrer Einwilligung,zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen,zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Person, oder
aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

Sollte eine Verarbeitungseinschränkung aufgehoben werden, werden Sie hierüber vorab unterrichtet.
3.6 Recht auf Datenübertragbarkeit (laut Artikel 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem gängigen elektronischen Format (z. B. als PDF- oder Excel-Dokument), von uns zu verlangen.
Sie können auch von uns verlangen, diese Daten direkt an ein anderes (durch Sie bestimmtes) Unternehmen zuübermitteln, sofern dies für uns technisch möglich ist.
Die Voraussetzung dafür, dass Sie dieses Recht haben, ist, dass die Verarbeitung durch auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Durchführung eines Vertrages erfolgt und mit Hilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird.
Die Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen

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Seite 3 von 4 von 4Wenn Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit nutzen, haben Sie auch weiterhin das Recht auf Datenlöschung laut
Artikel 17 DS-GVO.
3.7 Recht zum Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen (laut Artikel 21 DSGVO)
Wenn Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben oder zur Wahrnehmung
berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Sie müssen uns hierzu
die Gründe, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, für Ihren Widerspruch darlegen. Dies können z. B.
besondere familiäre Umstände oder schutzwürdige Geheimhaltungsinteressen sein.
Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu unterlassen, es sei denn,

es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oderdie Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Einer Verwendung ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen; diesgilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Im Fall des Widerspruchs
dürfen wir Ihre Daten nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwenden.

3.8 Verbot automatisierter Entscheidungen/Profiling (laut Artikel 22 DSGVO)
Entscheidungen von uns, die für Sie eine rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie erheblich beeinträchtigen,dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten gestützt werden. Hierzu
gehört auch das Profiling. Dieses Verbot gilt nicht, soweit die automatisierte Entscheidung

für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist,
aufgrund von Rechtsvorschriften zulässig ist, wenn diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen enthalten, oder
mit ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung besondere Kategorien personenbezogener Daten (=sensible Daten) beruhen, sind nur dann zulässig, wenn sie auf Grundlage

Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen oderein erhebliches öffentliches Interesse an der Verarbeitung besteht

und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten sowie Ihrer berechtigten Interessen getroffen wurden.
3.9 Ausübung der Betroffenenrechte
Zur Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Anfragen, dieelektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch beantwortet. Die nach der DSGVO zur Verfügung zu stellenden Informationen, Mitteilungen und Maßnahmen einschließlich „der Ausübung der Betroffenenrechte“ werden grundsätzlich unentgeltlich erbracht. Lediglich im Fall von offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen sind wir berechtigt, für die Bearbeitung ein angemessenes Entgelt zu erheben oder von einem
Tätigwerden abzusehen (laut Artikel 12 Absatz 5 DSGVO).
Auskunfts- und Informationsbegehren werden in der Regel unverzüglich innerhalb eines Monats nach Eingang der
Anfrage bearbeitet. Die Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, soweit dies unter Berücksichtigung
der Komplexität und/oder der Anzahl der Anfragen erforderlich ist; im Fall einer Fristverlängerung werden wir Sie
innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die Gründe für die Verzögerung informieren. Sollten wir
auf einen Antrag hin nicht tätig werden, werden wir Sie unverzüglich innerhalb eines Monats nach Eingang desAntrags über die Gründe hierfür unterrichten und Sie über die Möglichkeit, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde
einzulegen oder einen gerichtlichen Rechtsbehelf in Anspruch zu nehmen, informieren (siehe Artikel 12 Absatz 3
und Absatz 4 DSGVO).
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Betroffenenrechte nur im Rahmen von der Europäischen Union oder den Mitgliedsstaaten vorgesehener Einschränkungen und Beschränkungen ausüben können. (Artikel 23 DSGVO).
3.10 Aufsichtsbehörde
Im Fall von Beschwerden können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Sie haben das Recht, dies gerichtlich prüfen zu lassen, laut Artikel 78 DSGVO, gegen eine Aufsichtsbehörde sowie,
laut Artikel 79 DSGVO gegen unser Unternehmen.

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