JAITS＜報告＞

バイリンガルチェック担当者の専門的力量とはISO17100 の規定を満たす専門的翻訳技量に関する一考察
佐藤晶子
（翻訳者）

Abstract
On May 1, 2015, International Organization for Standardization (ISO) issued the international
standard on translation services ISO 17100:2015 Translation services – Requirements fortranslation services. Participating members (P-members), one of them being Japan, hadjoined forces for three years to prepare it. Authorized by the ISO headquarters to provide aJapanese version, Japanese Standards Association (JSA) issued its Japanese translation edited
by Japan ISO/TC 37/SC5 Committee on the same day. The author acquired ISO 17100:2015
certification within the scope of translation services from English to Japanese and fromJapanese to English in A) finance, economics and legal affairs and B) medical science andpharmaceutics. In this paper, the author examines the TSP (Translation Service Provider)requirements on revisers stipulated in 3.1.5 of ISO 17100:2015 and considers the professional
competences of revisers complying with it.

1. はじめに本 稿 の 目 的 は 、 ISO17100:2015 Translation Services—Requirements for translation
services（以下『ISO17100:2015』という）が規定している「バイリンガルチェック担当者の専門的力量(Professional competences of revisers)」の要件を満たすために重視された、バイリンガル
チェック担当者とは誰が担当し、その担当者の翻訳に関する専門的力量はどのように判断するかについて同規格の規定に基づき考察することである（ISO, 2015: 6）。
平成 27 年 5 月 1 日、『ISO17100:2015』が発行された。原本は日本を含め投票権を持つ参加国である P メンバー国（participating member：P-member) が策定に携わり、国際標準化機構（International Organization for Standardization）が発行した。発行者との合意に基づいた上で、ISO/TC37（専 門 用 語 及 び他 の言 語 、情 報 内 容 の資 源 に関 する専 門 委 員 会 ）/SC5（翻 訳 、通訳及び関連技術に関する分科委員会）に対応する国内委員会（事務局：一般社団法人情報科学技術協会）の監修を経て、一般財団法人日本規格協会が英和対訳版『翻訳サービス―翻訳サービスの要求事項』を原本出版同日に出版している。
日本では、日本規格協会が認証機関となり、翻訳サービスを提供する企業、事業者、個人
SATO Akiko, “Assessment of the professional competences of revisers complying with ISO 17100:2015,”
Invitation to Interpreting and Translation Studies, No.16, 2016. pages 96-105. © by the Japan
Association for Interpreting and Translation Studies

96バイリンガルチェック担当者の専門的力量とは事業主に対して『ISO17100:2015』の認証を承認している。審査の際に重視されるのは、認証を受ける翻訳サービス提供者（Translation Service Provider: TSP）が、『ISO17100:2015』に記載された翻訳 ワークフローに則 り、規定された要 件を満 たしているか否かである。本審査で要件を満たしている場合は、審査後に開催される TSP 判定委員会の審議を経て、認証取得が承認される。
筆者は、平成 28 年度 6 月に TSP（翻訳会社、個人翻訳者または社内翻訳部門など、専門的な翻訳サービスを提供する言語サービス提供者[Language Service Provider]）として A 分野
（金融、経済、法務）、B 分野（医学、医薬）2 部門の英日、日英の認証を取得した。
2. 先行研究『ISO17100:2015』の本文は 19 ページにわたる。その中で、用語と定義について 5 ページもの紙 面 を割 いている。本 稿 の考 察 を深 め、目 的 を達 成 するために、翻 訳 、バイリンガルチェッ
ク、プルーフリード担当者、翻訳サービス提供者に関し、先行研究がどう扱ってきたかを知ることは有意義である。
ヤーコブソンは翻訳を言語内、言語間、記号法間の翻訳に分類し、本来の翻訳（translation）である言語間翻訳は、「ことばの記号を他の言語で解釈することである」と定義している（ヤーコブソン, 1973: 57）。マンデイはこの「言語間翻訳こそが伝統的な翻訳学の焦点であるが、決して他を排除するわけではない」と述べている（マンデイ, 2009: 7）。本稿の「翻訳」
は、言 語 間 翻 訳 の視 座 を持 ち、『ISO17100:2015』2.1.2 で定 義 しているように、翻 訳 は「原 文
言 語 コ ン テ ン ツ を 文 書 形 式 で 訳 文 言 語 コ ン テ ン ツ に 変 換 す る 一 連 の プ ロ セ ス 」と 定 義 す る（ISO, op.cit.: 1）。
先行研究によると、ゴーデックはバイリンガルチェック（revision）について以下のように定義している。
“revision includes all operations undertaken to guarantee that the translation meets all
applicable quality criteria and quality levels (i.e.is free of linguistic, technical ortranslation errors). This means making all necessary corrections and changes(improvements, amendments, substitutions, reorganisations) [バイリンガルチェックは、その翻訳が品質基準および品質レベルに完全に適合していると（すなわち言語的、技術的
または翻 訳 の齟 齬 が全 く無 いと）保 証 することを請 け負 う全 作 業 を含 む。これは必 要 とな
る 全 て の 訂 正 や 変 更 （ 改 良 、 修 正 、 置 き 換 え 、 再 構 築 等 ） 行 う こ と を 意 味 す る 。 ]”（Gouadec, 2007: 26）
ゴーデックによると、翻訳の品質基準を満たすためには改良、修正、置き換え、再構築等の訂 正 と変 更 を厭 わない姿 勢 が求 められる。バイリンガルチェック担 当 者 は翻 訳 の完 成 品 に向けた品 質 管 理 を行 わなければならない。「品 質 管 理 の父 」と呼 ばれたデミングは、品 質 は「顧客 満 足 を 目 的 と し て 経 営 者 が 決 定 す る 意 向 」 で あ る と 定 義 し た （ Deming, 1982: 49 ） 。
『ISO17100：2015』に即して言えば、翻訳の品質とは、「翻訳の顧客である読者の満足を目的として経営者である TSP が決定する意向」となる。
本 稿 のバイリンガルチェックはゴーデックの姿 勢 を踏 襲 する。また、『ISO17100:2015』2.2.6
97

『通訳翻訳研究への招待』No.16 (2016)で定 義 しているように、本 稿 ではバイリンガルチェックを「原 文 言 語 コンテンツに照 らして訳 文
言語コンテンツが合意した目的に対して適切であることを確認するバイリンガル検査」と定義す
る（ISO, op.cit.: 2）。本稿では、バイリンガルチェックを行うバイリンガルチェック担当者（reviser）
は翻訳者以外に存在するものとし、同規格が 2.4.5 で述べているように「原文言語コンテンツに照らして訳文言語コンテンツをバイリンガルチェックする人」と定義する（ibid.: 4)。
ところで、ゴーデックはプロフェッショナル翻訳について「翻訳をプルーフリードする第三者を常に得ることが必要である」と述べているが（Gouadec, 2007: 94）、バイリンガルチェック担当者とプルーフリード担 当 者 （reviser）の役 割 の違 いを明 確 に述 べていない。『ISO17100:2015』はプルーフリードを「印 刷 （出 版 ）前 に、バイリンガルチェック済 の訳 文 言 語 コンテンツを検 査 し、修正を適用すること」とし（ISO, op.cit.: 3）、プルーフリード担当者を「訳文コンテンツをプルー
フリードする人 」と定 義 している（ibid.: 4）。本 稿 はこの定 義 を踏 襲 する。翻 訳 者 とは異 なる第三者であるが、バイリンガルチェック担当者とプルーフリード担当者は同一人物であるかどうかは問わない。
また、ピムは翻訳サービスを提供する担当者をテクノロジーの役割 分担に位置付け、ローカ
ライゼーションの工 程 における翻 訳 管 理 システムの中 に組 み込 み、翻 訳 サービス提 供 者（Translation Service Provider: TSP）の定義は行っていない（ピム, 2010: 212-215）。ゴーデッ
クは翻訳サービス提供者を翻訳会社と同一視し、定義は行っていない（Gouadec, 2007: 244）。
『ISO17100:2015』は翻 訳 サービスを、「顧 客 と翻 訳 のサービス間 の相 互 作 用 の結 果 である無形の製品」と捉え（ISO, op.cit.: 2）、翻訳サービス提供者を「専門的な翻訳サービスを提供す
る言語サービス提供者」と定義している（ibid.: 4）。本稿は、この翻訳サービス提供者の定義を踏襲する。筆者はこの翻訳サービスと提供者（TSP）として認証を受けた。
上記の先行研究における定義を踏まえた本稿の意義は、『ISO17100:2015』では翻訳者による言 語 間 翻 訳 成 果 物 の品 質 向 上 のために、プルーフリード担 当 者 と役 割 が異 なるバイリン
ガルチェック担 当 者 を別 途 定 義 し、規 定 している点 に注 目 し、その専 門 的 力 量 を考 察 した点にある。
3．ISO とは
3.1 ISO の沿革
国際標準化機構（ISO）は、1947 年スイス、ジュネーブで 18 ヶ国により発足した国際標準の
非 政 府 組 織 である。1906 年 に設 立 された電 気 および電 子 技 術 分 野 の標 準 化 を促 進 する国
際電気標準会議（International Electro-technical Commission: IEC）が扱う以外の「国家間の製 品 やサービスの交 換 を助 けるために、標 準 化 活 動 の発 展 を促 進 すること。知 的 、科 学 的 、
技 術 的 、そして経 済 的 活 動 における国 家 間 協 力 を発 展 させること」を目 的 に活 動 を続 けている（日本工業標準調査会, 2005: “ISO の概要”）。
日 本 からは工 業 標 準 化 法 に基 づいて経 済 産 業 省 に設 置 されている審 議 会 で、工 業 標 準化全般に関する調査・審議を行っている日本工業標準調査会（Japanese Industrial Standards
Committee: JISC）が閣議の了解を経て 1952 年 4 月 15 日に加入した。特に翻訳・通訳の規格を策定する第 37 専門委員会第 5 分科委員会は、各国の翻訳・通訳団体または企業関係者、教育者らが運営し、参加している (1) 。2015 年 12 月末現在で会員構成を要約すると、会員数は 162 ヶ国、専門委員会数は 238、分科委員会数は 521、作業グループ数は 2625 におよ98バイリンガルチェック担当者の専門的力量とはぶ（ibid.）。
3.2 欧州中心の国際規格から全世界の国際標準の策定へ
2012 年に日本がアジア諸国で初めて ISO 第 37 専門委員会総会に参加し、日本の現状を踏まえた ISO 規格となるように日本側の意見を調整した上で発信するまで、翻訳・通訳に関する国際標準を策定する動きは欧米を中心に進められてきた（田嶌 & 市村, 2012: 10-13）。
翻 訳 に 関 す る 国 際 機 関 と し て は 、 国 際 翻 訳 家 連 盟 （ Federation International desTraducteurs: FIT）が「1953 年 Pierre-Francois Caille によりパリで創設された」（鳥飼, 2002:161）。FIT は、翻訳の技法・研究を発表する国際的な場として長い歴史を持つ（鳥飼&鶴田,
2008: 315-320）。通訳に関する国際機関としては、FIT と同年にジュネーブで創設された国際会議通訳者協会（Association Internationale des Interprètes de Conférence: AIIC）が国際会
議の通訳業務に関する研究、研修を行っている(武田, 2013: 12)。
翻訳・通訳関連の国際規格には、欧州標準化委員会（Comité Européen de Normalisation:
CEN）が策定した翻訳に関する国際規格 European quality standard EN-15038:2006 （以下『EN 15038」という）、国 際 会 議 通 訳 者 協 会 （Association Internationale des Interprètes deConférence: AIIC）が策定した通訳に関する職能基準である Professional standards、通訳機器に関する ISO 規格である ISO 2603:1998 Booths for simultaneous interpretation — Generalcharacteristics and equipment（以下『ISO 2603』という）、および ISO 4043:2016 Simultaneousinterpreting ― Mobile booths ― Requirements（以下『ISO 4043』という）がある。『EN 15038』
は 2006 年、AIIC の職能基準は 2000 年から、通訳機器に関する ISO 規格は 1998 年から普及している（Pym, Grin, Sfreddo, & Chan, 2011: 23）。現在は、欧州だけではなく、翻訳、通訳に関する新たな国際標準を策定する動きが ISO を中心に進められている。
3.3 ISO 第 37 専門委員会第 5 分科委員会が検討・策定する ISO 規格
ISO 第 37 専門委員会第 5 分科委員会は、前節の『EN15038』を参考に 2012 年に ISO/TS
11669:2012 Translation projects ― General guidance (以下『ISO/TS 11669』という)を発行した 。 2014 年 か ら 2015 年 に か け て コ ミ ュ ニ テ ィ 通 訳 の 一 般 指 針 で あ る ISO 13611:2014
Interpreting ― Guidelines for community interpreting（以下『ISO13611:2014』という）、翻訳サービスの要求事項である『ISO17100:2015』を発行した。
現在は、加盟国の ISO 国内委員会から任命された専門家（Expert）が各作業グループに参加し、翻訳、通訳、通訳機器、用語統一に関する国際規格を策定している。
4. 翻訳サービス提供者（TSP）の義務
4.1 ISO 規格が求める世界標準の TSP
本稿が取り上げている要求事項である『ISO17100:2015』は、本稿冒頭で述べた通り、日本語対訳版が作成され、2015 年 5 月 1 日に出版され、一般財団法人日本規格協会が認証機関となっている。認証を受けた翻訳サービス提供機関・提供者は、『ISO17100:2015』に準拠した翻 訳 サービス提 供 者 （TSP）であり、国 際 的 な翻 訳 プロジェクトにおける世 界 標 準 の要 件 を満たすと見なされる。
すでに発行された ISO 規格である『ISO17100:2015』と『ISO 13611:2014』の両規格ともに実99

『通訳翻訳研究への招待』No.16 (2016)

業界の ISO 規格であるが、翻訳者・通訳者の要件に学位規定を設定している（ISO, op.cit.:
6）, （ISO, 2014: 8-9）。
4.2 翻訳ワークフローによる翻訳プロジェクト管理

図 4.1『ISO17100:2015』に準拠する翻訳ワークフロー例（佐藤, 2016）

図 4.1 『ISO17100:2015』に準拠する翻訳ワークフロー例（佐藤, 2016）

上図 4.1 は筆者が TSP として『ISO17100:2015』に準拠する翻訳プロジェクトに取り組む場合の翻訳ワークフロー例である。 『ISO17100:2015』の 2．1.3 は、翻訳ワークフローを「訳文言語コンテンツの実現に関係するプロセス又はその一部」と説明する。これは、品質の高い翻訳サービスを提供するために必要なプロセスである（ISO, op.cit.: 1）。TSP は、翻訳ワークフローに
従 い、翻 訳 プロジェクトを調 整 、管 理 し、翻 訳 サービスを提 供 する。上図 は翻 訳 の引 き合 いか
100バイリンガルチェック担当者の専門的力量とはら終結管理まで図示された同規格附属書 A に準拠して作成している。(ISO, op.cit.: 12 )翻 訳 ワークフローは、翻 訳 プロジェクトに取 り組 む前 の制 作 前 プロセスや活 動 、翻 訳 からセルフチェック、バイリンガルチェック、必須ではないが場合によって発生するモノリンガルチェッ
ク、プルーフリード、最終検品を経て引き渡しまでの翻訳制作物に直接取り組む制作プロセス、
納 品 後 の翻 訳 に関 するフィードバックを受 け、終 結 管 理 をするまでの制 作 後 のプロセスという各段階がある。同規格は翻訳ワークフローの各項目を規定している。
以上の翻訳ワークフローに従い、TSP は翻訳の引き合いから始まり、『ISO17100:2015』に準拠した翻訳プロジェクトに従事する。
4.3 翻訳プロジェクトにおける翻訳者の資格および専門的力量と提供するサービス内容
前節の制作プロセスにおける同規格準拠の翻訳者には、同規格 3.1.4 が規定するように、① 高 等 教 育 機 関 が認 定 する翻 訳 の卒 業 資 格 、または② 高 等 教 育 機 関 が認 定 する翻 訳 以
外の卒業資格および専業専門家の翻訳経験 2 年、もしくは③専業専門家として 5 年の翻訳経験といった資格が必要である(ISO, op.cit.: 6)。
上記の資格を満たした翻訳者には、同規格 3.1.3 が規定するように① 翻訳に関する力量、② 原文言語及び訳文言語における言語及びテキスト形成に関する力量、③ 調査、情報取得 及 び処 理 に関 する力 量 、④ 文 化 に関 する力 量 、⑤ 技 術 に関 する力 量 、⑥ ドメインに関する力量といった専門的力量が求められる(ISO, op.cit.: 6)。
また、翻訳者はこの専門的力量の中で特に①の翻訳に関する力量に関して、同規格 5.3.1が規定する i) 特定のドメインやクライアントから提供される専門用語集や参考資料を順守することと専門用語の整合性を確実にする、ii)訳文コンテンツが正確である、iii)訳文の構文、綴り、句読点、発音区別符号などで表記の取り決めがある、iv)語彙の続き具合や言葉遣いを把握 する、v)クライアントのスタイルガイドを順 守 する、vi)ロケールや該 当 する規 格 を把 握 する、vii)書式を確認する、viii)訳文コンテンツの対象読者と目的を理解するなどの事項を満たし、同規格に適合するサービスを提供しなければならない(ISO, op.cit.: 10)。
4.4 TSP が確実にするバイリンガルチェック担当者の資格と専門的力量
制作プロセスでは、翻訳の終了後に翻訳者がセルフチェックを行った後に、バイリンガルチ
ェック担当者がチェックを行う。TSP は、バイリンガルチェック担当者が同規格 3.1.3 と 3.1.4 に
規 定 された翻 訳 者 の力 量 と資 格 、対 象 とする分 野 の翻 訳 及 び／又 はバイリンガルチェックの経験を備えていることを確実にする必要がある(ISO, op.cit.: 6)。
すなわち、バイリンガルチェック担当者は、翻訳者が翻訳した文書と同等のレベル、量の翻訳を別所で行った経験を持ち、かつ当該翻訳者が翻訳した文書の品質基準を満たすために
改良、修正、置き換え、再構築等の訂正と変更を厭わない姿勢が求められる。翻訳者と同等以上の専門的力量が求められているといえる。
筆者の『ISO17100:2015』認証取得に向け、金融・経済・法務分野におけるバイリンガルチェッ
ク担当者として、当該専門分野における力量が充分にあり翻訳、専門書出版の経験が豊富な研究者からは専門家としての証明書の提出を、翻訳会社での翻訳および訳文チェック（バイリンガルチェック）またはプルーフリードの経験が 10 年を超えるコーディネーター担当者からは翻訳者としての資格と専門的力量の証明書を別途提出いただいた。
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『通訳翻訳研究への招待』No.16 (2016)

その上で筆者が翻訳者として同規格の 5.3.1 に従ってコンテンツを翻訳し、3.1.3 が規定している専 門 的 力 量 を備 えていることをバイリンガルチェック担 当 者 が確 認 する証 明 書 、およびバ
イリンガルチェック担当者が、同規格の 5.3.1 に従ってコンテンツを翻訳し 3.1.3 が規定している

図 4.2 TSP による金融・経済・法務に関する

バイリンガルチェック担当者の証明書一例（佐藤, 2016） (2)

翻訳者の専門的力量を備えていることを、上記図中で示したように確認する証明書を TSP として作 成 した。翻 訳 者 、バイリンガルチェック担 当 者 の専 門 的 力 量 を確 認 する証 明 書 は互 いに内容をチェックするクロスチェックの方法を採り、署名捺印を行い、各一部を保管している。
5. 考察と結論
以上の事柄を踏まえ、バイリンガルチェック担当者とは誰が担当し、その担当者の翻訳に関する専門的力量はどのように判断するかについて、『ISO17100:2015』の規定に基づいて考察する。
5.1 バイリンガルチェック担当者は誰が担当するのか『ISO17100:2015』に基づく翻訳ワークフローの制作プロセスで行われるバイリンガルチェッ
クの担当者については同規格 3.1.5 が規定しているが、誰が担当するのが適当なのであろうか。
102

バイリンガルチェック担当者の専門的力量とは資格については、同規格 3.1.4 が規定した① 高等教育機関が認定する翻訳の卒業資格、または②高等教育機関が認定する翻訳以外の卒業資格および専業専門家の翻訳経験 2 年、
もしくは③専業専門家として 5 年の翻訳経験の資格が必要となる(ISO, op.cit.:6)。
資 格 のみに目 を向 けると、バイリンガルチェック担 当 者 は高 等 教 育 機 関 が認 定 する翻 訳 の資格を取得していれば、専業専門家としての翻訳経験がなくとも担当可能となる。
しかし、この資 格 には専 門 的 力 量 の規 定 が結 びついているため、その規 定 を満 たさない場
合はバイリンガルチェック担当者にはなれない。専門的力量としては、同規格 3.1.3 が規定した① 翻訳に関する力量、② 原文言語及び訳文言語における言語及びテキスト形成に関する力 量 、③ 調 査 、情 報 取 得 及 び処 理 に関 する力 量 、④ 文 化 に関 する力 量 、⑤ 技 術 に関する力量、⑥ ドメインに関する力量が求められている(ISO, op.cit.:6)。またバイリンガルチェッ
ク担当者は 4.3 で述べたように、翻訳者に求められる専門的力量の中で特に①の翻訳に関する力量に関して、同規格 5.3.1 が規定する 7 項目を満たすサービスを提供できる力量も持たねばならない(ISO, op.cit.: 10)。
『ISO17100:2015』に準 拠 する翻 訳 プロジェクトが発 生 する際 に稼 働 する翻 訳 者 は、すでに3．1.3 及び 3．1.4 の規定に準拠している。従って、3．1.5 が規定する 3.1.3 及び 3.1.4 の規定を満たす翻訳者のすべての力量、資格は満たしている。3．1.5 が規定するバイリンガルチェッ
ク担当者の専門的力量を満たすためには、翻訳者の専門的力量に加え、対象ドメインの翻訳
及び/又はバイリンガルチェックの経験を積むことが必要となる(ISO, op.cit.:6)。この点において、バイリンガルチェック担当者の役割を同規格に準拠する翻訳者が行う場合、対象ドメインの翻訳及びバイリンガルチェックの経験を積むという項目を証明書に追加するのみで済むことが予想 できる。専 門 性 の壁 は高 いが、同 規 格 に準 拠 する翻 訳 者 の役 割 拡 大 、地 位 向 上 のためにも、この手続きは試みる価値があるのではないかと思料する。
5.2 バイリンガルチェック担当者の専門的力量はどう判断するか
前項で述べたように、バイリンガルチェック担当者は、翻訳者が翻訳した文書と同等のレベ
ル、量の翻訳を別所で行った経験を持ち、かつ当該翻訳者が翻訳した文書の品質基準を満たすために改 良 、修 正 、置 き換 え、再 構 築 等 の訂 正 と変 更 を厭 わない姿 勢 が要 求 される。翻訳者と同等以上の専門的力量が求められていると言える。翻訳サービス提供者としての TSP
は、翻訳プロジェクトを管理するプロジェクトマネージャーとしての役割を兼ねる場合、バイリン
ガルチェック担当者の専門的力量を判断する責任を負う(ibid.)。
筆者は TSP として『ISO17100:2015』認証取得に向け、バイリンガルチェック担当者として筆者の専門分野における力量が充分にあり翻訳、専門書出版の経験が豊富な研究者と、翻訳会社での翻訳および訳文チェック（バイリンガルチェック）またはプルーフリードの経験が 10 年を超 えるコーディネーター担 当 者 から、専 門 家 または翻 訳 者 としての資 格 を示 す証 明 書 を提出いただいた。また、TSP としてバイリンガルチェック担当者としての専門的力量があるかどうかの検討行い、その力量があることを示す証明書フォームを作成し、お渡しした。先方からは翻訳者としての専門的力量が筆者にあるかどうかをご検討いただき、専門的力量を示す証明書を提 出 いただいた。翻 訳 者 とバイリンガルチェック担 当 者 がクロスチェックする形 式 を採 った。
証明書は二部ずつ作成し、それぞれが一部ずつ保管している。
今後も『ISO17100:2015』認証を取得した TSP が増えるであろうが、TSP によってバイリンガル
103

『通訳翻訳研究への招待』No.16 (2016)

チェック担当者の専門的力量の極端な相違が生じない評価システムが必要であろう。
5.3 『ISO17100:2015』認証取得 TSP が担う客観性
本稿が取り上げている要求事項である『ISO17100:2015』は、本稿冒頭で述べた通り、日本語対訳版が作成され、2015 年 5 月 1 日に出版された。一般財団法人日本規格協会が認証機関となり、認証を行っている。認証を受けた翻訳サービス提供機関・提供者は、『ISO17100:2015』に準 拠 した翻 訳 サービス提 供 者 （TSP）であり、一 般 財 団 法 人 日 本 規 格 協会 が行 う第 三 者 によるプライベート認 証 であるが、国 際 的 な翻 訳 プロジェクトにおける世 界 標
準の要件を満たすと見なされる。
バイリンガルチェック担 当 者 の専 門 的 力 量 の判 断 について、『ISOP17100:2015』認 証 取 得
TSP が客観性を充分留保するには、同規格 2.4.3 で規定するクライアント（client）または顧客（customer）の依頼内容にもよるが(ISO, op.cit.: 4)、顧客満足度を高める品質管理をさらに向上 させるための努 力 を怠 らないことだろう。具 体 的 には、引 き合 いから終 結 管 理 までの翻 訳 ワークフローの中で制作プロセスの主要な構成要員としての翻訳者（個人事業主の場合は TSPが兼任）、バイリンガルチェック担当者は誰が担当するのか、どのような専門的力量をどれだけ期待するかを翻訳プロジェクト毎に決定する（/依頼される）TSP の判断が重要な課題となる。
バイリンガルチェック担当者、翻訳者と TSP 間での合意が効率的に実り、TSP が各担当者と協力して翻訳プロジェクトをスムーズに進め、適切な翻訳サービスを提供して行くためにも、バイリンガルチェック担当者候補の専門的力量を客観的に判断するシステム構築が急務となる。
プロジェクト毎のトライアル試験の実施、過去の翻訳に関する成果物の判断、専門家としての活躍等、客観的資料に基づく的確な判断力が TSP に託されている。
本稿で述べなかったプルーフリード担当者、翻訳プロジェクトマネージャーの力量等については将来の課題としたい。
......................................................................
【著者紹介】 佐藤晶子 (SATO Akiko) 2016 年 ISO17100:2015 認証取得。翻訳者・通訳者・大学 非 常 勤 講 師 。主 な著 作 物 ：(2013) “Public Health in Occupied Japan and Quality Control
Advocated by an Educator, W.

Edwards Deming” Japan Studies Association Japan Studies

Association Journal, Volume 10、『ボイス・オブ・アメリカ（VOA）ニュースで学ぶ英語 レベル 1』大学教育出版(2014)、"Public Health in Occupied Japan Transformed by SQC," Modern Japan:
Social Commentary on State and Society, Springer (2016).......................................................................
【注】(1) 日本の ISO 国内委員会のメンバーはボランティアベースで委員会に参加している。日本国内委員会は 2013 年 4 月 1 日より、ISO 第 37 専門委員会第 5 分科委員会（専門用語、言語、内容の情報資源）および ISO 第 46 専門委員会（情報とドキュメンテーション）の国内審議団体（事務局）
が、一 般 財 団 法 人 日 本 規 格 協 会 から情 報 科 学 技 術 協 会 （INFOSTA）に移 行 した。翻 訳 および通訳の ISO 規格を把握し、業界団体としての意見を ISO 国内委員会に提案することを目的として一般社団法人日本翻訳連盟（JTF）が連盟内に ISO 検討会を設置し、ボランティアベースで集まり、検討を続けている。

104バイリンガルチェック担当者の専門的力量とは(2) 個人情報に関する箇所は黒線を引き、不可視とした。
【引用文献】
Deming, W.E. (1982). Out of Crisis, W. Edwards Deming Papers, (Box. 124:pp. pp.49).
Washington D.C.: Library of Congress.
Gouadec, D. (2007). Translation as a Profession. (pp.26, pp.94, pp.244). Philadelphia: John
Benjamins.
市村美樹子（2013) 「ISO17100 の衝撃：知らなければ世界から取り残される翻訳の国際常識」『日本翻訳ジャーナル』267, 10-13. [Online]
http://journal.jtf.jp/files/user/pdf/JTFjournal267_2013Sep.pdf (2016 年 9 月 25 日)
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Geneva: ISO.
ISO. （2015a). ISO 17100:2015 Translation services -- Requirements for translation services(pp.1, pp.2, pp.3, pp.4, pp.6, pp.10, pp.12). Geneva: ISO.
マンデイ, J. (2009) 『翻 訳 学 入 門 』長 沼 美 香 子 ・水 野 的 ・斉 藤 美 野 ・坪 井 睦 子 ・吉 田 理 加 ・山 田優・河原清志（訳）鳥飼玖美子(監訳) (pp.6) みすず書房
日本工業標準調査会（2005).「ISO の概要」日本工業標準調査会[Online]
http://www.jisc.go.jp/international/iso-guide.html (2016 年 9 月 28 日)
Pym, A., Grin, F., Sfreddo, C., & Chan, A. L. （ 2011 ） . Studies on translation andmultilingualism: The Status of the Translation Profession in the European Union (pp23).
[Online] http://ec.europa.eu/dgs/translation/publications/studies/translation_profession_en.pdf(2016 年 9 月 28 日)
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