保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和元年5月21日
保護者等数(児童数) 119名

≪事業所名≫総合療育センター西部分所 きらきら通園
チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されていましたか。

はい91

どちらともいえない8

いいえ わからない00

ご意見

回収率 83％
ご意見を踏まえた対応

出席人数により、多い時 ・机や玩具の配置などの工は部屋もホールも狭く感じ 夫を検討します。
た。
・ホールでは利用クラスが重ならないよう部屋への誘導を配慮します。
質問に対してとても丁寧 今後も親子通園の役割としに答えてもらい、声掛けの て、子どもへの関わり方を具仕方などが適切で勉強に 体的にわかりやすくお伝えしなった。
ます。

② 職員の配置数や専門性は適切でしたか。

91

800
人数が多い時クラス担任 今後も職員の配置にはでき以外が入ってくれて良る限り配慮します。
かった。

環
境
保育環境は、お子さんにわかりやすいも・のでしたか。
体③ また設備等は、お子さんに合わせてバリア制フリー化等の配慮が適切になされていまし設
たか備・危険がないように配慮さ 今後も保育環境や設備の維れていた。
持・向上に適切に取り組み・トイレ、手洗いはとても使 ます。
い易かった。

99000

写真や絵などを使って子 お子さまの状態に合わせどもが分かりやすいように て、視覚支援の方法を検討してほしい。
していきます。

きれいな砂場の設置や掃 今後も保育環境や設備の維除、おもちゃの拭き掃除、 持・向上に適切に取り組み換気がされていて安心し ます。て遊べた。

保育環境は、清潔で、心地よく過ごせる環④ 境になっていましたか。また、子どもたちの

98

100

活動に合わせた空間となっていましたか。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的⑤ に分析された上で、個別支援計画が作成94302されていましたか。

個別支援計画は子どもの支援に必要な項
適⑥目が適切に選択され、その上で、具体的切な支援内容が設定されていましたか。
な支援の提個別支援計画に沿った支援が行われてい供 ⑦ ましたか。

9390260043

大人トイレに子どもも一緒 現在、抗菌床を使用するなに入る時、スリッパを履か ど衛生面への配慮を行ってないので床が少し気にな います。また、安全面を考慮る時があった。
して、子ども用のスリッパは設置しない方向で考えております。

子どもの状態に合わせて ご家族からの聞き取りや通細かいところまで丁寧に 園での評価や観察をもとに、計画されていた。
定期的にカンファレンスや必要時のミーティングで、お子・専門の先生と話しができ さまの現状の確認、課題とる時間が欲しい。
方針の設定を踏まえた個別・保護者のニーズまで取り 支援計画を立案しています。
入れてほしい。
今後も保護者の方の意見や要望をお聞きし、個別支援計画の充実に取り組みます。

専門の先生と定期的に話 保護者講座や懇談会を利用す時間を作って欲しい。 し、セラピストと話ができる機会を検討します。
・子どもにあった支援計画 今後も、個別支援計画の目に沿って発達が促せた。 標が実際の関わり方にどの・子どもの変化が見れた。 ように組み込まれているか、保護者の方に丁寧にお伝えします。

適切な支
公表：令和元年5月21日
援の提≪事業所名≫総合療育センター西部分所
きらきら通園供チェック項目⑧

保育活動のプログラムはお子さんに合わせて工夫されていましたか。

保育所や幼稚園等との交流や、地域の子⑨ どもと活動する機会がありましたか。

⑩⑪

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされましたか。

「個別支援計画」を示しながら、具体的に支援内容の説明がなされましたか。

はい85

229296

保護者等数(児童数) 119名
どちらともいえない12831

いいえ わからない

044

10292

60

機会がなかった。

今後も地域の方との交流や地域社会への参加という観点から、保護者の方の参加しやすい内容も検討し、活動を継続します。

丁寧に説明されていた。

今後も保護者の方がわかりやすい丁寧な説明に心がけます。

説明は分かりやすく、達成感も感じられた。

保育時間前後の個人懇談会への参加にご協力いただきありがとうございました。今後も、保護者の方とゆっくりとお話しできる時間を取って丁寧な説明を心がけます。

32

1

ついて共通理解できていましたか。

ご意見を踏まえた対応

子どもが楽しく参加でき、 今後も一人ひとりが楽しめる
家庭では経験できない遊 活動の展開やお子さまの活びも経験できた。
動のねらいについて保護者の方に丁寧に説明し、保育子どもに合わない活動が 活動の充実に取り組みます。
多いと感じた。

25

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合⑫ い、子どもの健康や発達の状況、課題にご意見

回収率 83％

懇談会の頻度の増加希望。

日頃から、ノートやお話し 今後もお子さまの健康や発を通して、個人的に子ども 達状況、課題について情報の相談ができた。
を共有し、共通理解を深めていきます。
話しをする機会が減った。
保護者の体調不良の際も 今後もできる限り、家族支援アドバイスをもらった。に取り組みます。

⑬

保護者に対して個々の必要性に応じた家族支援が適切に行われていましたか。

保護
定期的に、保護者に対して個人懇談や、者⑭ 育児に関する助言等の支援が行われていへましたか。の説
明
父母の会の活動の支援や、保護者会等の等⑮ 開催等により保護者同士の連携が支援さ

70

9234

2261620165133

ボランティアさんに託児の 今後もできる限り、託児ボラ面でお世話になった。
ンティアを継続の予定です。
また、ボランティアの募集に上の兄弟児を預けるボラ も努めます。
ンティアさんの希望。
保護者講座や懇談会で、 今後も保護者への助言など先生と話ができて、子ども の支援に取り組みます。の成長を見守ることができた。
昼食時に親同士話せる環 今後も保護者連携の支援に境が良かった。
取り組みます。

れていましたか。

保護者からの相談や要望・苦情を受ける体制が準備されていましたか。そしてその⑯ 説明を受けましたか。
また、そのようなときにすみやかに対応してもらえましたか。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝⑰ 達のための配慮がなされていましたか。

定期的に園だよりやホームページ、その都
度の「お知らせ」等で、活動概要や行事予⑱定、連絡体制等の情報を保護者に対して発信されていましたか。

⑲

個人情報の取扱いに十分注意されていましたか。

77

8995

93

46

102011

16425

・体制の説明は受けてい 今後も相談・要望・苦情を受たが、実際に利用すること け付ける体制を維持して、保はなかった。
護者の方とのコミュニケーションを大事にします。
・先生方にコミュニケーションを取りやすい環境であった。
ノートで相談したことに丁 今後もお子さまや保護者の寧に対応してもらえた。
方とのコミュニケーションを大事にして、適切な支援に取り組みます。
園だよりで、普段は親子 今後も園だよりなど定期的通園に行かない父親にも な情報の発信に取り組みま
子どものしていることが分 す。
かるのでとても良い。

今後も十分に個人情報に配慮していきます。

公表：令和元年5月21日
保護者等数(児童数) 119名

≪事業所名≫総合療育センター西部分所 きらきら通園
チェック項目はいどちらともいえない

いいえ わからない

ご意見

回収率 83％
ご意見を踏まえた対応

・保護者講座での感染症 ・通園利用児の感染症発症の話や対策についての内 の周知につき、個人情報保容が役に立った。
護に抵触しない範囲で発生状況をできるだけタイムリー・メールでの感染症報告 にお知らせするようにしました。のお知らせは有難い。
保護者の皆様には、感染予防について今後も引き続きご協力お願いいたします。
非常時
緊急時、防犯、感染症等の対応につい⑳のて、発生を想定した訓練が実施されていま対したか。
応8430

・保育活動を通じてお子さまの発達を促すという通園の特性から病院と同じレベルでの対策を取る事が難しい面もありますが、可能な範囲で予測される感染症予防対策を取ると同時に、近隣での発生状況に応じた対策に今後も継続して取り組みます。

12・防犯訓練は、職員のみを対象に、年１回実施しています。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、㉑ 救出、その他必要な訓練が行われていましたか。
㉒ 子どもは通園を楽しみにしていましたか。

8786

2

930

月１回、通園時間内に、避難訓練を実施しています。

7

4

とても、楽しみにしていま 今後もお子さまが色々な経す。
験をし、楽しめるように遊びを提供します。
十分満足している。

満足度㉓ きらきら通園の支援に満足していますか。

㉔ 給食は満足できましたか。

その ㉕ 職員の関わりは満足できましたか。
他㉖

けが、病気等緊急時の対応は適切でしたか。

㉗ 行事に満足できましたか。

91

81

92

8192

512513211011

5

食事の形態を色々考えて 今後もお子さまに楽しんで食くれてすごくありがたかっ 事していただけるように工夫た。
します。

1

いつも悩み事を聞いても 今後も保護者の方の相談にらえ、様々な提案をしても 対して丁寧に対応します。
らい有難かった。

173

その他
㉘

ご家族同士の交流の場を得ることができましたか。

PT、OT、ST、心理の個別評
価の結果をもとに、スタッフ間で協議を行い、保育活動（遊び、食事や着替えなどの生活場面）の中での関わりに重点を置いた取り組みを今後も継続します。

けがや病気の時にすぐに 今後もお子さまの安全を第相談できて有難かった。 一に考え、保護者の方に安心していただけるよう迅速に対応します。
夏祭り、豆まきなどすごく 今後もお子さまや保護者のよかった。
方にたのしんでいただけるよ
うな行事を計画します。
食事の時間に交流が持て 今後も昼食や行事、クラス懇た。
談など保護者同士が交流できる場を提供します。

85

1022

保護者同士の関わりの時間が減った。