団体保険

Web申込手続サービス

従業員様向けマニュアル【目次】

１．ログインと基本操作（商品共通）①ログイン ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1ページ②パスワード変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1ページ③パンフレットダウンロード・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2ページ④画面の動きとボタン操作 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3ページ⑤被保険者の追加 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4ページ⑥漢字姓/カナ名の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4ページ
２．無配当団体医療保険のお申込み手順①お申込み ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5ページ
②告知 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7ページ③お申込内容確認 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9ページ④お申込内容控えダウンロード ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12ページ⑤お申込完了 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13ページ
３．エラーメッセージ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14ページ

４．困った時は ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14ページ

１－①初回ログイン

1.団体コードを入力します。
①団体コード②団体サブコード③ログインID入力

2.団体サブコードを入力します。
3.ログインIDを入力します。

④初期パスワード

4.初期パスワードを入力します。
5.ログインボタンを押下します。

１－②パスワード変更

1.初期パスワードを入力します。
2.任意で設定したパスワードを①初期パスワード入力します。

②任意のパスワード

3.確認のためもう一度任意設定したパスワードを入力します。
4.パスワードの変更ボタンを押下します。

③確認のためもう一度※2回目以降のログインについては任意で設定したパスワードを使用④パスワード変更してください。
※連続して複数回入力を間違えるととロックがかかります。
ロック解除につきましては、当制度案内等に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

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１－③パンフレットダウンロード

1.無配当団体医を選択してボタンを押下します。
2.パンフレット画面が開くので内容を確認します。

3.「新規申込み／ご加入内容の確認・変更」を押下して申込み画面へ進みます。
※該当商品のパンフレットを確認しないと「新規申込み／ご加入内容の確認・変更」を押下して申込み画面に進むことができません。

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１－④画面の動きとボタン操作⑤④【各ボタン等の項目説明】①手続に必要なSTEPを表示しています。青色に白い文字で表示されているのが現在の状況となります。

①

STEP１お申込み～STEP５お申込完了まで５段階あります。

②各STEPごとで入力をして「次へ」⑥

ボタンを押下すると次のSTEPへ進みます。

③前の画面に戻る時は「戻る」ボタンを押下すると、表示されている画面の前のSTEPに戻ります。

④「トップに戻る」を押下するとパンフレットダウンロード画面へ戻ります。入力した内容はすべてクリアされます。

⑤お申込みを途中で終了する場合は省略します「ログアウト」を押下します。
ログイン画面に戻り、入力内容は③すべてクリアされます。

②⑥入力内容にエラーがあった場合はエラーメッセージが表示されます。

⑦入力が完了するとボタンの色と省略します

大きさが変化して、次のSTEPへ進むことができます。

⑦

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１－⑤被保険者の追加
1.「被保険者を追加」ボタンを押下します。
2.入力画面が表示されるので、必要事項を入力します。
3.｢登録する｣ボタンを押下すると、入力した内容が反映されます。
4.入力した内容を削除するには「削除」ボタンを押下します。
入力前の状態に戻ります。
変更するには「変更」ボタンを押下すると、入力画面が表示されます。変更内容を入力して「登録する」ボタンを押下すると変更した内容が反映されます。

１－⑥漢字姓/カナ名の変更○○年××月△△日時点での満年齢となります。

1.｢漢字名登録/カナ姓変更｣ボタンを押下します。
2.入力画面が表示されるので登録、変更したい内容を入力します。
3.｢登録する｣ボタンを押下すると、変更した内容が反映されます。
4.内容を削除、変更する場合にはもう一度｢漢字名登録/カナ姓変更｣
ボタンを押下して削除もしくは変更内容を入力すると、削除/変更した内容が反映されます。

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2－①無配当団体医療保険のお申込み

1.はじめに注意事項を確認します。
2.画面に沿って加入内容を選択していきます。
※既加入者で、内容の変更がない方はお手続き不要です。

○○年××月△△日時点での満年齢となります。

漢字名を登録・カナ姓変更する場合（1-⑥参照）●脱退する場合「脱退する」ボタンを押下してＯＫを選択します。申込内容は非表示となります。
●脱退を取り消す場合「脱退を取り消す」ボタンを押下してＯＫを選択します。脱退前の表示に戻ります。

脱退を希望される場合には○○年××月△△日時点での満年齢となります。

「脱退のお手続きでよろしいですか」というメッセージ画面で「ＯＫ」を選択してご確認のうえ、お手続きを完了して下さい。
※お使いのブラウザにより表示が異なることがあります。

内容が重複となるため以下は省略します。

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被保険者を追加する場合○○年××月△△日時点での満年齢となります。

（１-⑤参照）

申込内容を選択すると保険料が表示されます。
※ご家族の入院給付金日額はご本人の日額を上回らないように選択してください。

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2－②告知1～ ５ の告知内容をご確認いただき、「いいえ」もしくは「はい」を選択します。
※がん保険の申込みをしていない方やお子様については告知事項は1～ 3 までとなります。

※「表１」「表２」について必ずご確認ください。内容を確認していただかないと次の画面へ進むことができません。

※｢告知に関する注意事項を確認する｣を押下すると注意事項のPDF画面が※開きます。

ご本人が初めてご加入される場合に告知で「はい」を選択した場合は、ご家族も含めて全員、ご加入いただくことができません。
｢ログアウト｣ボタンを押下してお申込手続きを終了してください。
ご本人が「いいえ」を選択した場合
でも、ご家族の中で「はい」選択した場合にはその方についてはご加入いただけません。
メッセージを確認のうえ、対象の方のお申込を取消してください。

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8 ページ2－③お申込内容確認

入力内容確認画面です。
入力した内容に誤りがないかを確認します。

○○年××月△△日時点での満年齢となります。

※画面はイメージです。
保険料は実際の表示内容と異なる場合があります。

○○年××月△△日時点での満年齢となります。

○○年××月△△日時点での満年齢となります。

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内容を確認いただき、修正する場合は「申込内容を修正する」ボタンを押下してお申込画面に戻り、お申込内容を修正します。

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内容に誤りがなく、お申込みを進める場合には、ボタン左上の4つの確認事項を「～確認する」を押下し内容を確認のうえ、すべてのボタンにチェックを入れます。
ボタンにチェックが入るとボタンの色が変化します。

次へボタンを押下してSTEP４へ進みます。
「次へ」ボタンを押下すると修正・取消ができません。
修正・取消をされる場合には、事務管理者様にお申込みの取消しを依頼してください。
取消しを行うとお申込内容は、全てリセットされます。

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2－④お申込内容控えダウンロード「申込控えダウンロード」「お申込にあたっての4つのご確認事項｣
それぞれのボタンが表示されます。
ボタンをクリックするとボタンの色が変わり、PDF画面が開きます。

全ての確認が完了すると「申込を完了する」ボタンが変化して押下できるようになります。
ボタンを押下してお手続き完了となります。
※「申込を完了する」ボタンを押下しないとお申込みは完了となりません。

12 ページ2－⑤お申込完了

お申込み完了です。
画面右上の「ログアウト」ボタンを押下してお手続きを終了してください。

○○年××月△△日時点での満年齢となります。

内容が重複となるため以下は省略します。

13 ページ3．エラーメッセージ
以下の場合にエラーメッセージ①が表示されます。
1.システムエラーが出た場合「ログイン画面へ」ボタンを押下するとログイン画面へ遷移するので、再度ログインをお願いします。
②

2.サービス時間外の場合23:00～8:00はサービス時間外となります。サービス利用時間内にご利用ください。

3.メンテナンス中の場合サービスメンテナンス中の場合には、③

一時的にご利用いただけません。
しばらくたってから再度ログインしてください。

4．困った時は

1.保障内容に関しては、当制度案内等

お問合せ先：フリーダイヤルに記載のお問い合わせ先へお問い合わ

０１２０－３８２―１５６

2.Web画面上の操作等については左記せください。のフリーダイヤルへお問合せください。

受付時間９：００～１７：００

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