東京広域援農ボランティア事業実施要領
制定 令 和 ３ 年 ４ 月 １ 日 ３ 農 振 財 農 第 21 号
改正 令和３年 12 月 11 日

３農振財農第 1111 号

改正 令 和 ５ 年 ４ 月 １ 日

４農振財農第 1619 号

改正 令 和 ６ 年 ４ 月 １ 日

５農振財農第 1707 号

改正 令和６年８月 21 日 ６農振財農第 652 号

第１

目的

都内では農業の担い手不足を補う方法として、区市町村を単位とした援農ボランティア制度が一部地域で運営されているが、農地のない地域の都民はボランティア機会がない。このため、島しょ地域を含む都内全域で、区市町村の枠を外した広域型の農作業ボランティアを「東京農業の支え手」と位置づけ、農業者には無償の労働力が提供され、ボランティアには農的体験が提供される機会の創出支援を行う。
本事業は、この要領の定めるところにより、実施するものとする。
第２定義

この要領における用語の定義は、次に定めるところによる。
１

広域ボランティア 受入れ農家の都内農地にて、無償で援農活動に参加し、東京都農林水産振興財団（以下、「財団」という。
）が管理する「とうきょう援農ボランティア」Web サイト（以下、「専用サイト」という。
）を通じて登録した者

２

受入れ農家 東京都内で農業を営む事業体（農業者、農業法人等）及び団体等で、広域ボランティアの支援を必要とし、専用サイトを通じて登録した者

３

事務局

財団農業支援課に設置する、広域援農ボランティア事業を運営するための事務を扱う

部局
第３

事業の内容

１

事業の実施に当たっては、東京都と財団とで委託契約を締結した内容とする。

２

事業の運営管理は、事務局が行う。

３

事業の内容は以下のとおりとする。

（１）広域ボランティアの募集
事務局は、「とうきょう援農ボランティア」Web サイト（以下、「専用サイト」という。）において、広域ボランティアの募集を随時行うほか、ポスター掲示、チラシ配布その他適当な手段を用いて、広域ボランティア募集の周知活動を行う。
（２）広域ボランティアの登録
広域ボランティアの活動を希望する者を対象に、専用サイトを通じて、広域ボランティアの登録を行う。
（３）受入れ農家の登録
広域ボランティアの派遣を希望する農家に対し、事業の概要や手続を説明した上で、専用サイトを通じて、受入れ農家として登録する。
（４）広域ボランティアの派遣
専用サイトを通じて、広域ボランティアの募集と参加申込を受け付け、マッチング及び派遣を行う。
（５）広域ボランティアへの保険
ボランティア活動中の広域ボランティアの事故等に備えて、傷害保険に加入する。
第４広域ボランティアに係る事項

１

広域ボランティア登録基準
下記全ての事項を満たす者を広域ボランティアとして登録する。

（１）農家の指導に従って農作業の手伝いができること。なお、農作業経験は不問とする。
（２）無償で援農活動に参加できること（交通費、作業被服、飲み物、食事、宿泊費等、ボランティア活動に係る費用は全て自己負担）。
（３）専用サイトの広域ボランティア会員登録フォームから必要事項を入力し、登録後はログイン、参加申込みが専用サイト上でできること。
（４）事務局及び受入れ農家と電子メール及び電話で連絡がとれること。
（５）満 15 歳に達した日以後最初の４月１日が経過した者（６）屋外で農作業ができる体力を有していること。
（７）広域ボランティア活動に理解があり、受入れ農家や他の広域ボランティアに迷惑をかけない等、基本的なマナーが守れること。
（８）その他、財団が定める規定に従うこと。
２ 派遣先での作業内容
受入れ農家の畑・ビニールハウス等における農作業に限る。また、受入れ農家が広域ボランティ
アに作業内容を指導及び監督のもと、農作業を行うことを原則とする。なお、農家の指示にない作業は行わないこと。
３

派遣場所
原則として、受入れ農家が経営する都内農地に限る。ただし、財団が実施する研修等、特別な場合を除く。

４

広域ボランティアの登録方法
広域ボランティアの登録方法は以下のとおりとする。

（１）広域ボランティアの登録を希望する者は、財団が運営管理する専用サイトの広域ボランティア会員登録フォームに以下の事項を入力し、登録する。

ア

氏名（漢字、フリガナ）

イ

性別

ウ

生年月日

エ

メールアドレス

オ

電話番号

カ

住所

キ

その他、事務局が必要とする事項（２）事務局は、登録内容を審査し、申出事項に不備や不足がある場合は、登録のメールアドレス又は電話番号あて連絡する。
５ 広域ボランティア登録及び派遣に係る費用
広域ボランティアへの登録は無料とする。ただし、第４の１（２）に定めるボランティア活動に係る費用は全て広域ボランティア会員の自己負担とする。
６ 連絡調整事務局及び受入れ農家との連絡調整には、主に電子メールを使用し、緊急時は電話対応も行う。
７

広域ボランティアへの参加申込及び確定通知（１）広域ボランティアは、専用サイトに掲載された参加者募集情報に対し、参加を希望する場合、専用サイトのボランティア参加応募フォームに必要事項を入力し、申込む。
（２）事務局は、前項の申込みを行った広域ボランティアに対し、受入れ農家の名称、所在地、電話番号、メールアドレス、その他参加に必要な事項を通知する。
８ ボランティア活動の中止（１）参加確定後に、受入れ農家の事情により広域ボランティアの受入れが中止となった場合、専用サイトを通じて、広域ボランティアあてに電子メール又は電話にて通知する。
（２）中止の連絡は、ボランティア活動が午前開始の場合は、活動前日の午後７時までとし、午後開始の場合は、活動当日の午前 10 時までに通知する。
（３）前項の期限を超えて中止となった場合、受入れ農家は直接広域ボランティアに電話等で連絡を行うものとする。
９ 広域ボランティアによるキャンセルの連絡（１）広域ボランティアは、参加確定後に、ボランティア活動に参加できなくなった場合、専用サイトを通じて、自らキャンセルを行うものとする。
（２）キャンセルの期限は、ボランティア活動が午前開始の場合は、活動前日の午後７時までとし、午後開始の場合は、活動当日の午前 10 時までとする。
（３）前項の期限を超えた場合、広域ボランティアは直接自らが受入れ農家に電話等で連絡を行うものとする。

10 ボランティア活動の報告（１）広域ボランティアは、活動参加後、専用サイトにおいて参加実績を報告する。
（２）参加実績は、事務局及び受入れ農家も閲覧可能とする。
（３）参加実績に応じて、事務局より記念品を贈呈する。
11 ボランティア保険
広域ボランティアは、ボランティア保険に加入することを必須とする。保険加入の手続きは事務局が行うものとし、保険料は財団の負担とする。
（１）ボランティアの活動中（往路、復路を含む）に医師による診察もしくは治療を要する怪我をした場合、速やかに医療機関を受診すること。診察料等の費用は広域ボランティア本人が支払い（健康保険証使用可）、領収書を保管した上で、怪我について速やかに事務局へ申し出ること。
（２）広域ボランティアに対し、賠償責任が発生するような事故（対人又は対物）が起きた場合、事務局へ申し出ること。
（３）上記（１）の往路、復路について、宿泊を伴う移動の場合は次のとおりとする。
前泊の場合：宿泊拠点からボランティア活動場所及びボランティア活動場所から自宅まで後泊の場合：自宅からボランティア活動場所及びボランティア活動場所から宿泊拠点まで前後泊の場合：宿泊拠点からボランティア活動場所までの往復（４）保険会社によりボランティア保険の支払対象と認定された場合、所定の保険金を支払う。
（５）専用サイトを通さずに参加したボランティア活動は、原則、財団の加入している保険の支払対象と認められない。
12 広域ボランティア登録の抹消
事務局は、下記事項のいずれかに該当する場合は登録を抹消する。
（１）14 の規定による退会手続き又は申し出があったとき。
（２）事務局からの電子メールが不達となったとき、事務局・農家からの電話・メール等問合せに対して返信がなく連絡調整ができなくなったとき。
（３）登録基準を満たしていないことが判明したとき。
（４）受入れ農家の指示に従わない、又は農家の指示にない作業を行ったと事務局が判断したとき。
（５）受入れ農家及び他の参加者にとって迷惑行為を行い、著しいマナー違反と事務局が判断したとき。
（６）事務局が登録の抹消を必要又は妥当と判断したとき。
13

広域ボランティアの登録事項の変更
広域ボランティアは、登録事項に変更が生じた場合、原則として本人が専用サイトのマイページから登録情報を変更する。やむを得ず変更手続きができない場合は、問合せフォーム又は電子メールにより、事務局まで申し出るものとする。
14 広域ボランティアの退会

広域ボランティアは、退会を希望する場合、原則として本人が専用サイトのマイページから退会手続きを行う。やむを得ず退会手続きができない場合は、問合せフォーム又は電子メールにより、事務局まで申し出るものとする。
第５

受入れ農家に係る事項
１ 受入れ農家登録基準
下記全ての事項を満たす農家を受入れ農家として登録する。
（１）東京都内で農業を営む事業体（農業者、農業法人等）及び団体等で、野菜、果樹、花卉・植木、畜産、農産加工等の部門において技術力や経営管理能力を有する者であり、自らの圃場や作業場等で、広域ボランティアの支援を必要としていること。広域ボランティアに農作業の指導を行う者の個人名で受入れ農家として登録ができること。
（２）広域ボランティアに農作業の指導・研修・監督を行い、広域ボランティアが安全に農作業に取り組む機会を提供できること。
（３）専用サイトの農家会員登録フォームより、必要事項を入力できること。
（４）受入れ農家として登録後、専用サイトにログインし、広域ボランティア募集依頼フォームから必要事項を登録できること。
（５）事務局及び広域ボランティアと、電子メール及び電話で連絡がとれること。
（６）この要領について承諾し、承諾書（別記様式第１号）に署名したのち、事務局あてに提出することができること。

２

登録・派遣に係る費用（１）受入れ農家の登録及び広域ボランティアの派遣について、事務手数料は発生しない。
（２）農作業に必要な資材等は受入れ農家にて準備する。ただし、広域ボランティアの受入れに係る消耗品の一部を事務局から支給する。
３

連絡調整事務局及び広域ボランティアとの連絡調整には、登録の電子メール又は電話を利用する。

４

広域ボランティアへの作業依頼
広域ボランティアが行う援農活動は、受入れ農家の畑・ビニールハウス等における農作業に限る。

また、受入れ農家が広域ボランティアに作業内容を指導及び監督のもと、農作業を行うことを原則とする。納屋・倉庫や家の片付け、掃除・洗濯、農作物の販売等については依頼不可とする。
５

派遣場所
広域ボランティアを派遣する場所は、原則として、受入れ農家が経営する都内農地に限る。

６

受入れ農家の登録方法
受入れ農家の登録方法は以下のとおりとする。

（１）受入れ農家の登録を希望する者は、財団が運営管理する専用サイトの農家会員登録フォームに以下の事項を入力する。
ア

氏名（漢字、フリガナ）

イ

性別

ウ

メールアドレス

エ

電話番号

オ

農園名・屋号

カ

認定の有無

キ

住所

ク

農地の所在地ケ

その他、事務局が必要とする事項（２）事務局は、登録申込みを受付後、当該農家を訪問又はオンラインにより、本事業について説明を行う。
（３）前項における事業説明を受けた農家は、承諾書（別記様式第１号）を事務局に速やかに提出する。
（４）事務局は、前項の提出があったときはその内容を確認し、不備等ない場合は受理する。受入れ農家登録の完了は、登録完了を通知した時点とする。
７

受入れ農家による広域ボランティア募集依頼（１）受入れ農家は、原則、専用サイトの広域ボランティア募集依頼フォームから、受入れ希望日時や持ち物等必要事項を入力の上、登録する。
（２）専用サイトからの広域ボランティア募集依頼は、受入れ希望日の３営業日前（土、日、祝日を除く）までに行う。
（３）受入れ農家側から特定の広域ボランティアを指定して募集することはできない。また、広域ボランティアの性別や年齢、住所地を理由に断ることも不可とする。
（４）広域ボランティア募集情報の掲載は、広域ボランティア派遣を確約するものではなく、参加申込みがない場合もある。
８

広域ボランティアの派遣確定通知
広域ボランティアを募集した日時に対する参加申込みがあった場合、農家の都合を確認することなく受入れを確定し、専用サイトを通じて、受入れ農家及びボランティア参加申込者に参加確定情報等を電子メールにて通知する。
９

受入れ農家によるボランティア活動の内容変更又は中止（１）受入れ農家は、参加確定通知後、諸般の事情により広域ボランティアの受入れの内容を変更又は中止する場合は、専用サイト農家マイページから必要事項を入力し、自ら変更又は中止の手続きを行うものとする。
（２）手続きの期限は、ボランティア活動が午前開始の場合は、活動前日の午後７時までとし、午後開始の場合は、活動当日の午前 10 時までとする。
（３）前項の期限を超えた場合、受入れ農家は直接自らが広域ボランティアに電話等で連絡を行うものとする。
10

広域ボランティアによるキャンセルの連絡（１）参加確定通知後、広域ボランティアの都合により、ボランティア活動へのキャンセル手続きが第４の９（２）の期限内に行われた場合、専用サイトを通じて、その旨を受入れ農家あてにメールで通知する。
（２）前項の期限を超えた場合、広域ボランティアが直接受入れ農家に電話等で連絡を行う。
11

受入れ農家登録の抹消
事務局は、受入れ農家が次項のいずれかに該当する場合は受入れ農家としての登録を抹消する。
（１）13 の規定による退会手続き又は申し出があったとき。
（２）受入れ農家登録基準を満たしていないことが判明したとき。
（３）メール、電話等の返信がなく、事務局・広域ボランティアとの連絡調整ができなくなったとき。
（４）事業の目的から逸脱して広域ボランティアを利用していると事務局が判断したとき。
（５）広域ボランティアに迷惑行為を行うなど、著しいマナー違反と事務局が判断したとき。
（６）事務局が登録の取消を必要、妥当と判断したとき。

12

受入れ農家の登録事項の変更
受入れ農家の登録事項に変更が生じた場合、原則として本人が専用サイトの農家マイページより登録情報を変更する。やむを得ず変更手続きができない場合は、問合せフォーム又は電子メールにより、事務局まで申し出るものとする。
13

受入れ農家の退会受入れ農家は、退会を希望する場合、原則として本人が専用サイトの農家マイページから退会手続きを行う。やむを得ず退会手続きができない場合は、問合せフォーム又は電子メールにより、事務局まで申し出るものとする。
第６個人情報目的外利用の禁止・個人情報の取扱いについて１

個人情報目的外利用の禁止
受入れ農家及び広域ボランティアは、広域援農ボランティア事業を通して知り得た個人情報について、本事業に係る連絡調整や派遣先訪問等以外には使用しないこと。また、第三者に情報を漏らすことを固く禁止する。
２

財団の個人情報の取扱い
本事業において財団が取得した個人情報は、当該事業の事務連絡や運営管理、各種事業案内やアンケート調査依頼に限り使用する。第三者への提供は原則として行わないが、事業報告等で行政機関に提供する場合がある。また、個人情報は当財団の「個人情報保護要綱」に基づき管理を行う。
第７その他
１

事務局の窓口業務対応時間
土、日、祝日、年末年始（12 月 29 日から１月３日）を除く月曜日から金曜日までの午前９時 00分から午後５時 00 分までとする。
２

ボランティア活動写真の撮影・記事の利用
広域援農ボランティア事業 PR のため、財団ホームページ及び専用サイト、パンフレット等に広域ボランティアの活動状況を掲載することがある。なお、顔写真又は農地の所在地の特定につながる写真の掲載にあたっては、当事者に事前に許可をとるものとする。ただし、委託者（都）への報告、財団内での記録用など、外部に公表しないものは例外とする。
３

広域ボランティアの育成及び指導謝礼（１）受入れ農家は広域ボランティアに対し、自家の農業経営や農作業の内容、手順等について説明すること。
（２）事務局が広域ボランティアの受入れに立ち会い、前項について履行確認できた場合は、受入れ農家に対して所定の指導謝礼を支払うものとする。

４

活動状況確認財団や事業の委託者である都が、広域ボランティアの受入れに立ち会うこと、活動状況について問合せをすることがある。その際は、問合せ内容に真摯に応えること。
５

事業の変更・中止について
広域ボランティア派遣及びその派遣方法は、事業実施状況又は都からの委託契約の内容によって、変更・中止となる場合がある。
６

ボランティア証明書の発行
ボランティア活動を行った広域ボランティアが、学校や職場等に提出する必要があり、本人より事務局へ発行依頼があった場合、ボランティア証明書（別記様式第２号）を発行する。その際に証明書に受入れ農家として氏名・住所等を記載することがある。原則、事務局にて発行するが、広域ボランティア受入れ先として、受入れ農家自らが証明書を発行しても差し支えない。

附則
この要領は、令和３年４月１日から施行する。

附則
この要領は、令和３年１２月１１日から施行する。
附則
この要領は、令和５年４月１日から施行する。
附則
この要領は、令和６年４月１日から施行する。
付則
この要領は、令和６年８月 日から施行する。

別記様式第１号（実施要領第５関係）年月日

公益財団法人東京都農林水産振興財団 理事長 殿

住 所氏 名印

承 諾 書

広域援農ボランティア受入れ農家への登録にあたり、財団より説明のあった本実施要領の記載事項について承諾します。
なお、財団が広域援農ボランティアに対して実施する研修において、講師として指導にあたった
場合の謝金等支払については、下記の口座にお振込みください。

記【謝金等振込指定口座】

金融機関名

本支店名

預金種別

口座番号

フリガナ
口座名義

インボイス登録

有 ・ 無

登録番号

Ｔ

別記様式第２号（実施要領第７の６関係）
農振財農第号

年日

月

住所
氏名

公益財団法人東京都農林水産振興財団
農業支援課長ボランティア活動証明書

下記の者について、次のとおりボランティア活動を証明します。
記

活動参加者

活動参加日

活動した場所（年月日（））

広域援農ボランティア受入れ農家（・）

活動の内容【本件に関するお問合せ先】
公益財団法人東京都農林水産振興財団
農業支援課（広域援農ボランティア事務局）
電話 042-528-1357
メール supporter@tdfaff.com