SISuとは、決してあきらめず、安易な道に逃げない強くしなやかな心（フィンランドの言葉）を育むという想いを込めた会社名です。

「リーダーのコミュニケーション術」「経営力コーチング」 https://ex-coaching.net
ー最強のリーダーを育てる実践的コーチングー

2023 BUSINESS CONFERENCE vol.2
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2023年10月26日

講師のプロフィール•

青木正太（59歳）

https://ex-coaching.net/profile/•

ソロモンブラザーズ（投資銀行）•センチュリー証券（証券会社）
某東南アジア政府財務省投資機関のFA•

アクロ・コンピューター（パソコンメーカー）
財務担当役員•

認定EmRes施術士◇感情解決メソッド https://sisu.tokyo• メニュー：「対面セッション」／「オンラインセッション」• SNS：LINE公式アカウント 感情解決メソッド-SISu

ウォール・パートナーズ（コンサルティング）
創業パートナー•認定プロフェッショナルコーチ◇経営力コーチング https://ex-coaching.net• メニュー：「プロ経営者養成プログラム」／「初心者経営者・リーダー向け育成プログラム」他• オンラインサロン：「リーダーについて考える会」/「経営力コーチング相談会」• SNS：Twitter＠parachute_aoki／LINE公式アカウント 青木正太【リーダーについて考える】

フットワークエクスプレス株式会社（物流会社）
代表取締役社長•

株式会社明光商会（事務機器メーカー）
代表取締役社長•(現在）株式会社SISu（コーチング）代表取締役

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本日のテーマ• リーダーのコミュニケーション術・・・・４０分➢ 自立した社員を育成するために！

• ショート・コーチング（体験）・・・・・４０分➢ 1on1セッション×３名程度➢ １セッション１０分

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リーダーのコミュニケーション術• リーダーの悩み✓ チームがバラバラに見える・・・チームワークが欲しい。
✓ メンバーが指示待ちでチャレンジ精神がないようだ。
✓ 本音を言ってくれない。
✓ 話を聞いてくれない。
✓ 言い訳ばかり。元気がない。
✓ メンバーが辞めていく・・・リソースが足りない。

✓ 業績が伸びない。
✓ 他は？・・・・・・

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4リーダーのコミュニケーション術• 動機付け（プロアクティブ）• 動機付け（リアクティブ）• 責任と活躍の場（役割）が与えられる• 信頼する上司や仲間が周りにいる• 学びと成長を感じる• 自分の考えや行動を理解してもらえる• 成果を正当に評価される• いつも手を差し伸べてもらえる• 成果に見合った対価を得られる

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リーダーのコミュニケーション術

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つの動
機付け

• 責任と活躍の場（役割）が与えられる？

➢ 「会社全体を見渡してみよう。その中で与えられた責任や役割はどれくらい影響を持つだろうか？」• 学びと成長を感じる？

➢ 「もし、与えられた目標を２倍にしたらあなたには何が必要だろうか？それを達成したときには何が見えているだろうか？」• 成果を正当に評価される？

• 成果に見合った対価を得られる？

問いの共有➢ 「周りに同じような成果を挙げた人をあなたはどう評価するだろうか？」「その成果はあなただけの力で成し遂げただろうか？」➢ 「その対価をもっと増やすには何が足りないだろうか？」「その対価はあなたのために何に使いますか？」• 信頼する上司や仲間が周りにいる？

➢ 「あなたは周りを信頼しているだろうか？」「あなたが上司ならどうやったらあなたを信頼するだろうか？」• 自分の考えや行動を理解してもらえる？

➢ 「あなたは仲間を理解していますか？」「仲間はどれくらいあなたを理解しているだろうか？」• いつも手を差し伸べてもらえる？

➢ 「あなたは周りから何をしてもらえれば助かるだろうか？」「あなたは周りのために何をしているだろうか？」

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リーダーのコミュニケーション術• リーダーシップとは？＝信頼を作る行い••••••••••

自分の成功は相手の成功か？（ビジョンの共有）社会的意義（ビジョンの共有）
承認と感謝（信頼）エンパワーメント（信頼）
未だ行われていない意思決定（判断）道具と資源を与える（判断）個人の能力よりシステム（調整）立場からの発言（調整）提案と要望（行動促進と学習）
模範と質問（行動促進と学習）「やって見せて、言って聞かせて、やらせてみて、褒めてやらねば人は動かじ」「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず」「やっている姿を感謝で見守り、信頼せねば、人は実らず」
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（山本五十六語録）
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リーダーのコミュニケーション術
リーダーシップ・アセスメント
1.

会社の方針やポリシーを理解し、現場に分かりやすく伝えることができる

11. 意見が異なっても、お互いを認めながら建設的な交渉を進めることができる

2.

利害が異なる関係者の意見を調整することができる

12. 相手が自由に話せる環境をつくることができる

3.

考えが異なっていても、お互いの関係を維持・発展させることができる

4.

上司や部下、同僚や取引先が使っている言葉を翻訳し、関係者に伝えることができる

13. 相手がどのような立場の人であれ、自分の意思や提案を伝えることができる

5.

定期面談以外に、メンバーの話を聞く時間を意識的にとっている

15. 相手の強みや能力を明確にし、効果的に活用することができる

6.

メンバーの強み、成功体験、スキル、ストレスなどのデータベースを持っている

16. メンバー間や部門間の交渉をスムーズにし、仕事のスピードを上げることができる

7.

メンバーと話す場面やタイミングをうまくつかむことができる

17. 自分で仕事を抱え込まず、メンバーに依頼することができる

8.

相手に合わせた褒め方や叱り方、動機づけをすることができる

18. 重要なことに対して効果的に時間を使うタイムマネジメントができる9.

相手の言葉や言い方にかかわらず、その真意を洞察することができる

19. メンバーが必要なスキルや能力を洗い出し、身につけるまでのプロセスに関わっている

10. 人が話しているとき、口を挟まずに最後まで聞くことができる

14. 会議では、参加者にアイディアや提案を自由に出してもらうことができる

20. メンバーが自分で考え、判断するリーダーシップを身につけるまでのプロセスに関わっている

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リーダーのコミュニケーション術
メンバーの自律性とチームワーク・アセスメント
1.

全てのチームメンバーが、グループのゴールを理解したうえで、ゴールに対するコミットメントを持っている。

チームメンバーは、自分のパフォーマンスが不本意であっても他人や外部環境のせいにしない。

2.

チームメンバーがお互いのアイディアについて、建設的なフィードバックをしている。

3.

チームメンバーは、自分の本来の役割以外の「落ちているボール（業務）」を率先して拾いに行っている。

3.

チームの業績の基準や方向性に従うことに対して、メンバーが無理を感じていない。

4.

チームメンバーは、安易に人に頼らず、自分自身で課題解決している。

4.

5.

チームメンバーは、仕事を待たず、自ら作り出している。

チーム内のコンセンサスに従うことを強制されるのではなく、反対意見も受け入れられている。

6.

チームメンバーは、常に100％ 全力投球で行動している。

5.

メンバー間に活発なコミュニケーションが見られる。

7.

チームメンバーは、自分自身のモチベーションに責任を持ち、自分自身でコントロールをしている。

6.

重要な決定を下すための責任や権利は、チーム全体に与えられている。

7.

すべてのメンバーに自分の意見を表明するチャンスが与えられている 。

1.

チームメンバーは、自分自身の目標を明確にしている。

2.

8.

チームメンバーは 、自分の仕事ぶりについて他人に率直な意見を求めている。

8.

メンバーには自分の仕事に必要なスキルやトレーニングを受けるチャンスがある。

9.

チームメンバーは 、新しい領域や困難な仕事へのチャレンジを楽しんでいる。

9.

メンバーは全員平等に扱われている。

10.

チームリーダーの指示がなくても、メンバーがお互いにサポートし合っている。

11.

チームの業績と同時に個人の業績も評価されている。

12.

さまざまな業務を遂行するための責任や役割がはっきりしている。

10. チームメンバーは 、困難な状況に直面したときでも常に「自分に何ができるか？」を考え続けている。

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9リーダーのコミュニケーション術
メンバーへの個別対応⚫ コントローラー

自己主張が強い人から指示されることを何より嫌うトップダウン型
コントローラープロモーター

感情表現が弱い⚫ サポーター
感情表現が強い

アナライザーサポーター

自己主張が弱い

ビジネスよりも「人」優先で、「和」を重んじる気配り上手⚫ プロモーター
注目こそがやる気の源の、エネルギッシュなアイディアマン⚫ アナライザー
客観的な視点で問題解決を行う完全主義者

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10リーダーのコミュニケーション術
コントローラーサポーター

プロモーター

アナライザー

反応速度☐速い☐ややゆっくり

☐やや早い

☐ゆっくり

話す速さ

☐速い

☐ゆっくり

☐速い

☐ゆっくり

話の長さ

☐結論から単刀直入に話すので短い☐前置きが入るなど、すべてのことを話すので長い☐話があちこちに飛ぶので、展開が早く話が長い☐順を追って、ロジカルに、整理して話すので長い

声の調子

☐断言口調

☐穏やか、あたたかい☐抑揚がある☐単調、冷静表情

☐頼れそう

☐優しそう

☐楽しそう

☐真面目そう姿勢☐腕組、足組、硬い☐頷き、相槌☐身振り手振り、くだけた☐直立不動、硬い話の主題☐仕事や課題について☐人や人間関係について☐人や人間関係について☐仕事や課題についてスタンス☐要点を話そうとする☐期待に応えるように話す☐人に影響与えるように話す☐正確に話そうとする

合計点数

点

点

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点

点
11

ショート・コーチング（体験）➢1on1セッション×３名程度➢１セッション１０分

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12コーチングとは？
コーチングとは「目標達成に必要な知識、スキル、ツール、サポートなど何であるかを棚卸し、達成に向けた行動を促進するプロセス（棚卸→学習→成長→達成）」。

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コーチングの進め方
１．まず基本ルールについて確認し合意を取ります。

６．モニター（周辺の方；上司、同僚、部下、など）を決めてモニタリング体制を確認します。

２．次にセッションの方法を決めます。
a.
b.

７．セッションスタートです。

形態：対面、電話、オンラインなど
時間と回数：（例 30分/回を2回/月など）

a.
b.
c.
d.

３．スケジュールを確認します。
〇月〇日スタート・・・・〇月〇日終了

e.

４．セッション１回目ではクライアントのテーマをお聞きします。
a.

b.

達成したいこと、キャリアビジョン、強みや課題、手を付けられていないこと、などビジョン、スキル、タスク、などのお話もお聞きします。

５．テーマの中からコーチングの目標を決めます。

f.

毎回話をしたい内容（テーマ）を持ち込んでもらいます。
整理したいこと、明確にしたいこと、手に入れたいこと、決めたい行動など対話が始まります。
気づいたこと、新たな発見、再認識、優先順位などを確認します。
考え方や行動について「変えるべき/止めるべき/新たにやるべき」を確認します。
最後にお互いのフィードバックです。

８．エバリュエーション
a.
b.
c.

モニターからフィードバックを得ます。
フィードバックから課題（テーマ）を加えます。
コーチング終了時に評価を行います。

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「経営力コーチング」とは？
• 狙い

• 特徴
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••
•
•

どんな経営スタイルが自分に合っているだろう？
どうやって成功ストーリーを描けばいいだろう？
チームを思い通りに動かすには？
不安や焦りを振り払って集中力を高めたい！
コンプレックスをエネルギーに変えたい！

✓ スキルの棚卸✓ 「強み」を再認識✓ 新しい気づきをもたらす✓ 経営力を強化する「経営者専門コーチング」✓ 経営現場に則した実践的コーチング✓ 経営者の目からフィードバック✓ 行動変容のモニタリングサービス✓ 感情解決メソッド（不安払拭）✓ 視点を増やす✓ 考え方や行動の選択肢を増やす✓ 目的達成に必要な行動を促進する✓ 勇気ある行動と自信

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サービス内容
経営力コーチング

感情解決メソッドセッション

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https://sisu.tokyo

 基本プログラム（一般コーチング） セッション

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実施期間
：６か月
セッション
：１時間／回×２回／月
サービス料金 ：５万円／月

 初心者経営者・リーダ向け育成プログラム（リーダーシップ）
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実施期間
セッション
サービス料金その他：６か月：１時間／回×２回／月：10万円／月：行動計画、モニタリングサービス• 施術方法：対面／オンライン• 施術場所（対面）：当社サロン、相手のオフィス、会議室• 施術時間：30分～1時間• サービス料金 ：15,000円／回（税別）※特典：LINE公式アカウント「感情解決メソッド‐SISu‐」（https://lin.ee/n53asff)
友達登録いただいた方には初回10,000円／回（税別）で提供します。

 プロ経営者養成プログラム（エグゼクティブ）
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実施期間
セッション
サービス料金
使用ツール
その他

：12か月
：１時間／回×２回／月：20万円／月：360度FB、各種アセスメントなど：行動計画、モニタリングサービス

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会社概要
会社名

株式会社SISu（SISu LTD.)

URL

https://sisu.tokyo

Mailinfo.sisu.tokyo@gmail.com

本社〒104-0061

東京都中央区銀座4-13-14

銀座メイフラワービル５階
設立

令和４年１月11日

代表

青木正太

事業

ビジネスコーチング
オンラインサロン／セミナー
感情解決メソッド・セッション
マネジメント研修
コンサルティング業

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