HOW TO 予約システム
目次
１.予約システムについて
２.登録方法
３.推奨環境について
４.基本の使い方・レッスン検索
・マイページ・オンラインレッスン受講方法
５.こんな時は？

1.予約システムについて
スタジオ専用の予約システムです。
当システムでは、簡単にご自身にピッタリのレッスンを検索することができ、オンラインレッスンもこれひとつ！
他にも、予約したレッスンの管理、受講したレッスンの履歴閲覧、レッスンへの口コミを投稿することもできます。
おうちではもちろん、電車や移動中、仕事や学校の休憩時間に・・・
いつでも気軽にお使いください！

２.登録方法

０１ スタジオからご案内メール
スタジオより会員様の登録メールアドレスへ、ご登録のご案内メールが届く
ので、メール文に記載のURLにアクセスし登録画面に移動します。

スタジオ名

イメージ

０２ アカウント情報を登録

イメージ①『生徒情報登録』画面からアカウント情報をご入力ください。
・マークは入力必須項目です。
・入力済みの欄はすでにいただいている会員情報が反映されております。
・メールアドレスは登録済みです。ログイン時のIDとしてメールアドレスを使用します。
②規約とプライバシーポリシーをご確認の上『規約に同意』にチェックを入れてください。
③『お知らせを受け取る』はスタジオからのお知らせメールの受信をご希望の方はチェックく
ださい。(スタジオに関するお得な情報をお届けしておりますので、是非チェックをお願いいたします！)

アンケートへ回答

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簡単なアンケートにご回答をお願いいたします。
アンケート回答後『登録ボタン』を押していただき、アカウント登録は完了です！！

０３ 予約システムへログイン
予約システムへログインをしてみましょう！
① 予約システムを立ち上げます。
②ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力します。
③ログインボタンを押してログイン完了です。
※必ずログインをしてご利用ください。

イメージ

【スマホ】
ログイン後アイコンの隣にお名前が表示されます。

【ＰＣ】
トップの人型の隣にお名前が表示されます。

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３．システム利用時の推奨環境
・対応デバイスＰＣ

タブレット

スマートフォン

・推奨ブラウザ
最新版のGoogle Chrome をご利用ください。
ご使用のデバイスでGoogle Chrome をダウンロードしてインストールする必要がございます。
※推奨環境外のご利用は動作保証がございませんので、推奨環境でのご利用をお願いいたします。

・詳細PC
OSブラウザネットワークその他

Android

iPhoneiPad

Android 5.1以上

iOS 12.2以上(一部機種では動作保証外の可能性がございます)

iOS 12.2以上(一部機種では動作保証外の可能性がございます)

最新版の Google
最新版の Google
最新版の Google Chrome(バージョChrome(バージョン72以上 ) Chrome(バージョン72以上 )最新版のGooglechromeをご利用ください。
またはアプリをご利用くだ
ン72以上 )をご利用ください。
または アプリをご利用く
ださい。
さい。

最新版のアプリをご利用ください。
※iPhoneアプリ用の表示 となりますので、一部見づらい 場合があります。

Windows
Windows 8、 Windows 8.1、Windows 10 以降
Mac
OS X El Capitan 10.11 以降

・20Mbps以下ですと不具合が発生することが 多く、40Mbps以上ですと安定してご利用 頂ける可能性が高くなります。
・Zoomは2Mbpsほどあればご利用可能ですが、 Zipperでのレッスンはより通信速度が必要です。
・オンラインレッスンの入室にはカメラ/マイク の許可設定が必要です。
・内蔵カメラ/マイクがない端末からご利用の場合、ご自身にて外付けカメラ/マイクのご準備をお願い致します。

オンラインレッスンの入室にはカメラ・マイクの許可設定が必要です。
アプリまたはブラウザの設定でカメラ・マイクを許可に設定してください。
デバイスやブラウザの設定でカメラとマイクの許可をしてください。

予約システムがうまく動作しないときは？
iOS

Android①推奨環境の確認①推奨環境の確認②カメラ・マイクの使用許可設定
設定→下へスクロールし、アプリをタップ「マイク」「カメラ」が許可になっているか確認②カメラ・マイクの使用許可設定
設定→アプリ→「アプリの権限」「マイク」と「カメラ」がオンになっているか確認③iOSバージョンの確認
設定→一般→ソフトウエア・アップデート→最新バー
ジョンでない場合は更新してください。

③Androidバージョン確認
設定→情報→ソフトウエア更新→今すぐ更新※端末により異なる場合があります。

①推奨環境の確認

WEB②カメラ・マイクの使用許可設定
右上の 設定 →プライバシーとセキュリティ→サイトの設定→カメラまたはマイクをクリックしてブロックに入っていないか確認。
③Googlechromeのバージョン確認
ツールバーのchromeメニューボタン→Googlechromeについて→[ 概要 ] タブが表示されたら、バージョンを確認します。または、設定→chromeについて→バージョンを確認。

それでもダメなら・・・
・キャッシュの削除や使っていないアプリを閉じる
古い情報がたまっていると最新の情報が更新されない場合があります。
こまめに削除しておくことをおススメします。また、事前に使ってないアプリは閉じておきましょう。
【キャッシュクリアの方法】■PC（chrome利用）
１，右上の「・・・」が縦に並んでいるアイコンをクリック
２，「設定」→「プライバシーとセキュリティ」をクリック
３，「閲覧履歴のデータの削除」をクリック
４，期間を指定し、チェックボックスにチェックを入れて「データを削除」■iOS（safari利用）
１，ホーム画面の設定→スクロールして「safari」をタップ
２，「履歴とWebサイトデータを消去」タップ■Android（chrome利用）
１，ホーム画面右上の「その他」タップ
２，「履歴」→「閲覧データを削」タップ
３，期間を選択し、チェックを入れ「データ削除」をタップ・再度読み込みをする
PC（windows chrom利用）→[Shift]+[F5]PC（Mac chrome利用）→[Shift]+[command]+[R]iOS（safari利用）→検索（URL）バーのをタップ
iOS/Android（chrome利用）→「・・・」もしくは縦に並んでいるアイコンをタップ→「再読み込み」をタップ
・再入室をする・お使いのPCやスマホなどの電源をシャットダウンして再起動する

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基本の使い方（レッスン検索）
レッスンの種類
レッスンは2種類ございます。ご希望のレッスンをご予約下さい。
・リアル(スタジオ)レッスン
・オンラインレッスン

スタジオレッスンの目印はこちら➡
オンラインレッスンの目印はこちら➡

アイコンの種類

左記のアイコンを参考にレッスンを探してみましょう！

検索方法
教室から探すレッスンから探す

インストラクターから探す

ＰＣイメージスマートフォンイメージ

行きたい教室をタップ
・PCなら「詳細を見る」でその教室のレッスンスケジュールが表示されます。
・もっと検索条件を絞るなら、「条件で絞り込む」もしくは「詳細検索」をタップしてみましょう。

レッスンを探して予約
・今から予約可能レッスンから1週間づつ表示されます。
・レッスン内容が知りたい場合は「詳細」をタップ。

お気に入りのインストラクターを探す
行きたいレッスンを探す
・もっと検索条件を絞るなら、「条件・もっと検索条件を絞るなら、「条件で絞り込む」もしくは「詳 で絞り込む」もしくは「詳細検索」を細検索」をタップしてみましょう。 タップしてみましょう。
・今から予約可能レッスンから1週間づつ表示されます。

レッスンを予約・レッスン内容が知りたい場合は「詳細」をタップ。

レッスンを探して予約
・今から予約可能レッスンから1週間づつ表示されます。
・レッスン内容が知りたい場合は「詳細」をタップ。

予約の確認
予約したレッスンは、マイページで確認できます。
予約をキャンセルする場合もマイページでキャンセル可能です。
【マイページの使い方はこちら→】

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マイページの使い方
ＰＣなら上部のマイページをタップ

スマートフォンなら左上の人型をタップ

マイページでは下記をご確認いただけます。※必ずログインをしてご利用ください。
予約レッスン / チケット・定期コース / 受講履歴 / 登録情報変更

予約一覧
予約したレッスンを確認することができます。
予約のキャンセルやオンラインレッスンの入室も予約一覧より行います。

チケット・定期コース
保有チケットをご確認いただけます。
スタジオのチケット購入や購入履歴をご確認いただけます。
チケットと定期コースはボタンにて画面を切り替えてご確認ください。
※チケットの購入方法は各スタジオへお問い合わせください。
チケットの購入は…
購入したいチケットをよく確認し、購入ボタンより購入※事前にクレジットカードをご登録ください。
登録は【登録情報】タブの【支払方法】へ。

受講履歴
受講したレッスンの履歴を確認できます。
またこちらの【評価する】ボタンでレッスンの口コミを投稿することも可能です。編集ももちろん可能。
投稿する際は、【登録情報】のニックネームで公開されます。ニックネームがない場合は本名で公開されます。

登録情報
こちらでご登録情報を確認、編集ができます。
★リマインドメール
予約レッスンのリマインドメールのON/OFFをお選びいただけます。レッスン前にご予約状況のリマイ
ンドメールをご希望される方はONに設定してください(自動配信メールです)。
★メール不着各スタジオからお客様へ送信するメールが届かない
場合に、スタジオ側が設定をONにいたします。ON設定となっている場合、受信設定等をご確認ください。メールが受信可能な状態となりましたら、設定をOFFにご変更ください。詳細は各スタジオへお問い合わせください。
★支払い方法
予約システム上でチケットを購入される場合は、決済の為クレジットカードのご登録が必要です。
登録可能クレジットカード
Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB、ダイナースクラブ、Discover
登録情報編集後は【登録情報を更新する】ボタンにて変更内容を確定してください。

★アテンダントマーク
入力内容の詳細が記載されています。
ご参照ください。
★入力必須項目

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オンラインレッスン受講方法
Zoomレッスン

０１

レッスン当日！
マイページの予約一覧から予約レッスンを確認！

０２

入室ボタンを押します

レッスン開始10分前から入室ができます。
入室可能時間までに受講環境を整えておきましょう♪
※推奨環境をご確認の上ご参加ください。

０３

チケット選択画面でレッスンに必要なチケットを選択して確認ボタンを押します

０４
レッスン後インストラ
クターへの口コミ投稿が可能です☆

ライブ配信システム(Zoom)に遷移します。
レッスンをお楽しみください♪

※Zoomレッスンは予めZoomのインストールが必要です。

Zoomのご利用について・ZoomレッスンではZoomのインストールが必要です。
・入室ボタンを押下→チケットの選択をするとZoomに遷移します。
※Zoom入室時にID・パスワードの入力は必要ありません。
・推奨環境外ではご利用いただけない場合がございます。事前にご確認ください。
・zoomは現在safariはサポート外となっており、ご利用できない可能性がございます。Googlechromeをお勧めいたします。
Zoomに切り替わる際に『Zoom meetingsを開く』を選択いただくとZoomに遷移します。

・レッスン後、口コミの投稿が可能です。
マイページの『受講履歴』→『評価する』ボタンより是非評価投稿をお願いいたします。

Zoomのインストール方法

PC①Zoomの公式ホームページにアクセスします。
②ホーム画面下部の「ダウンロード」から、「ミーティングクライアント」をクリックします。
③「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロードをクリックしてインストーラーをダウンロードします。
iOS①「App Store」を開きます。
②検索欄に「zoom」と入力し、検索してください。
③「ZOOM Cloud Meetings」をインストールします。
Android①「Google Play」を開きます。
②検索欄に「zoom」と入力し、検索してください。
③「ZOOM Cloud Meetings」をインストールします。

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こんな時は？
ご不明な点・お困りごとはまずQ＆Aを確認しましょう。
Q＆Aに記載がない場合や、問題が解決しない場合は、スタジオへお問い合わせください。

メールアドレスを忘れた場合①ログイン画面を開きます。
②【メールアドレスをお忘れの方はこちら】ボタンを押下します。
③手続き画面に切り替わったら、・名前・電話番号・生年月日・画像認証をご入力ください。

※必要項目をご登録されていない場合は、メールアドレスを通知することができません。
※当フォームよりお手続きができない場合は、スタジオへ直接お問い合わせください。

④登録アドレスへ通知メールをお送りいたします。思い当たるメールアドレスよりメールをご確認ください。

メールアドレス通知用手続き画面 ►イメージ

パスワードを忘れた場合(パスワード再設定)①ログイン画面を開きます。
②ご登録のメールアドレスを入力します。
③メールアドレスが入力されている状態で、【パスワードをお忘れの方はこちら】ボタンを押下します。
④ご登録のメールアドレスへパスワード再設定の為のURLをお送りします。
15分以内にパスワードの再設定のお手続きをお願いいたしますアカウントロックについてパスワードやメールアドレスを誤って複数回入力すると、30分間アカウントがロックされます。

お問い合わせ先ご不明な点がございましたら、【各スタジオ】までお問い合わせください。
予約システムのお問い合わせボタンより、スタジオへメールを送信することができます。
※配信専用メールアドレスへお送りいただいたメールのご返信は致しかねます。

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