平成２９年度事業報告
インバウンド誘致については、台湾やタイでのプロモーションや、ブロガーの招へい事業を実施するなど、その促進に努めたところであり、台湾からのチャーター便数が過去最高に達し、タイや中国等からの入り込みも増加する中、受入態勢の強化が求められている。
このため「あきた旅のサポートセンター」において、英語コンシェルジュを活用し、問い合わせ対応や情報発信を行っており、さらに県からの受託事業として、観光案内所等のインバウンド対応力の向上を目的に、外国人旅行者へのおもてなしマニュアル、指差し会話シート、英語版全県マップ、多言語観光情報ファイル等を作成したところであり、今後これらの普及活用とさらなる拡充を推進する。
国内旅行者の誘致については、首都圏・隣県でのエージェントセールス、モニターツアー実施のほか、北海道・仙台市からの教育旅行誘致、観光地の魅力向上や隣県や県内イベントでのＰＲの実施など、会員との協力の下で取り組んだ。
高齢化の進展を背景に、バリアフリー観光にも力を入れており「秋田バリアフリーツ
アーセンター」に設置した相談員による観光施設・イベント会場の調査の実施、ウェブサイトによる情報発信など、引き続き「日本一やさしい受入態勢」の実現に向けて取り組んでいる。

重点目標

お客様目線の重視とビジネスとして継続・成長していく観光産業の形成

１．バリアフリー観光の推進（１）バリアフリー観光推進事業［拡充］○祭、イベント、体験メニューのバリア状況調査及び情報発信
・２７年度の宿泊施設調査、２８年度の観光施設及び交通ターミナル調査に続き、２９年度は祭、イベント、体験メニューの会場について調査を実施 し、併せて関係施設等をフェイスブックで情報発信した。

・今年度の調査済み箇所は、カタクリ群生の郷(仙北市)、鳥海・菜の花まつり会場(由利本荘市)、じゅんさい摘み取り体験(三種町)、天空の不夜城会場(能代市)など９箇所及び２月の小正月行事（大館アメッコ市、角館火振りかまくらなど）の５箇所。

1

○バリアフリー相談員の配置（２名）○バリアフリー観光モニターツアーの実施［新規］
・仙台バリアフリーツアーセンターに委託し、宮城県・岩手県等の方を対象とした 個人宿泊モニターを募集。ペア１０組の募集に対し１８組が応募。
・ＨＩＳユニバーサルツアーデスクとタイアップし、団体型バリアフリーモニターツアーを企画し、次年度に催行予定。

（２）あきた旅のサポートセンター・秋田バリアフリーツアーセンター運営事業○各種問い合わせへの対応
・観光案内や資料請求、宿泊やアクセスに関する相談など、電話やメールによる各種問い合わせに対応した。３月末までの問い合わせ件数は合計１２４３件であり、対前年比２２％増。
・問い合わせ件数（３月３１日現在）
受付

観光連盟

ＴＥＬ

来所

ＦＡＸ

メール

合計

８４７

１６

１２５０

９２５

ﾊﾞﾘｱﾌﾘｰﾂｱｰｾﾝﾀｰ

３６２０６４４ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ（日）１２５２０２２

１４９ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ（英）

１３８

１

１０３

１２５

１０２１２８

１３

１８１

１２４３

合計

○海外でのあきた旅のサポートセンターの周知
・本県の主なターゲットである台湾、韓国、タイで開催された旅行博でのＰＲに加え、当連盟や県観光振興課が参加しないマレーシア、シンガポール、ベトナム、インド
ネシア等の旅行博（ＪＮＴＯ出展）にも英語版パンフを送付し、センターの周知を図った。（計１４回）

2

２．国内誘客・消費拡大の推進（１）県内周遊促進出前ＰＲ等事業
県内周遊を促進するため、会員主催のイベントや広域的な集客が期待される大規模イベント等において観光ＰＲを実施。

○イベント等出前ＰＲ
・4/22～23

角館桜まつり（仙北市）

・4/29～30

秋田ふるさと村（横手市）

・5/5～7

肉の博覧会 in おおだて（大館市）

・5/27～28

これが秋田だ！食と芸能大祭典（秋田市）

・7/29

秋田公立美術大学オープンキャンパス（秋田市）

・8/3～4

天空の不夜城（能代市）

・8/3～6秋田竿燈まつり（秋田市）

・9/9

おなごりフェスティバル（能代市）

・9/9～11

ねんりんピック秋田 2017（秋田市）

・9/30～10/1

全国まるごとうどんエキスポ in 秋田・湯沢（湯沢市）

・10/7～9

本場大館きりたんぽまつり 2017（大館市）○秋田空港観光案内
・秋田空港総合案内所において、秋田空港ターミナルビル(株)、秋田観光コンベンション協会との協働で、空港利用客に対して観光情報等を提供。
（連盟職員は土～日曜日に対応）（２）会員との連携による観光客受入体制強化事業○ヤマト運輸協定事業：新幹線主要駅（観光案内所）からの「手ぶら便」実施
・秋田駅・角館駅・田沢湖駅の各観光案内所合計

６６件（３月末現在）○ＮＥＸＣＯ東日本との連携事業
・東北観光フリーパス２０１７への景品、特典の提供
・ハイウエイフェスタとうほく２０１７（9/16～17ＰＲを実施（※台風のため 17 日は中止）。

3仙台市勾当台公園）において観光（３）誘客促進セールス事業［拡充］○首都圏、隣県等ＡＧＴセールス［拡充］・６～８月に、石川県、山形県、宮城県、青森県の旅行会社、バス会社、１４社を訪問。
１２月には大阪市内５社を訪問し、うち１社は商品造成について具体的な協議を実施。
３月には首都圏ＡＧＴ４社、青森、岩手の７社を訪問。

○隣県道の駅等パンフレット等配備
・隣県４県の道の駅など５箇所に観光パンフレットの掲出を依頼しており、定期的に県内のパンフレットを送付して情報を発信。

（４）教育旅行誘致事業［拡充］○あきた広域観光誘客推進協議会主催

学校、ＡＧＴキャラバンへの参加

・７月に実施した教育旅行誘致キャラバン全体で、札幌市内及び近隣の中学校・教育委員会・旅行会社を合わせて１２６箇所を訪問。うち旅行会社は２３社。

○札幌教育旅行誘致説明会の実施
・８月３１日に札幌市内で教育旅行誘致説明会を開催し、県内６地域及びＪＲ東日本秋田支社がプレゼン、商談会に参加、北海道側からも学校関係者及び旅行会社など３７名が出席。

○教育旅行誘致助成事業［新規］
・県内のバス利用等の要件を満たす当県への教育旅行について、旅行会社を対象とした助成制度を今年度創設。次年度における助成１件を決定。
要件：県内バス、航空機・船舶、県内宿泊施設、県内見学施設のいずれも利用
予定案件：北海道内の中学校１校、大型バス２台（５万円×２台）

4

○教育旅行誘致セールス
・帯広市内の旅行会社６社へセールスを実施したほか、東北観光推進機構主催による誘致事業への参加（苫小牧、札幌、東京、大阪）。

[参考]秋田県の教育旅行客受入実績
２８年度
２９年度

学校数 301 校、 受入人数 32,457 人、 宿泊人数 22,134 人
学校数 291 校、 受入人数 32,154 人、 宿泊人数 21,316 人（５）市町村協働推進事業○県内市町村研修受入事業…３名（仙北市、大館市、大仙市）
・国際花火シンポジウム 2017in 大曲、田沢湖・澄清湖姉妹湖提携 30 周年記念事業など
所属自治体の事業へ参加

３．外国人観光客の誘致促進（１）訪日観光客誘客促進事業［拡充］①東・東南アジア誘客促進事業
・台湾：11/22～24、台湾の高雄・台中・台北の３地区で旅行会社との商談会を開催。秋
田県側からは 20 団体 26 名が参加。
12/8～10、台北市で開催された「日本東北遊楽日 2017 だいすき♡♥とうほく」(東北感謝祭)に参加。
・タイ：9/22～24、バンコク「Visit Japan FIT Travel Fair 2017」に参加し、県と連携してＰＲを実施。9/25 に現地旅行会社対象の「秋田県観光セミナー」に参加。
・韓国：ソウル事務所との連携で、メディアやバイヤー招聘事業等で県内アテンド。

[参考] 秋田空港発着 秋田～台湾 チャーター便運航実績
２８年度 ５９便
２９年度 １２０便（過去最多）[参考] 秋田県内の延べ宿泊者数（全施設、Ｈ２９速報値）
２８年度 66,950 人 ２９年度 98,400 人（約４５％増）②海外商談会等参加費助成事業［拡充］・助成金

韓国…２万円、台湾・タイ…３万円

県または観光連盟が参加者を集約する商談会等への参加経費を助成（２６件）。
③県内大学連携事業
・秋田大学、国際教養大学の留学生を対象としたモニターツアーを実施し、参加者のフェイスブックを通じて情報発信。

5

11/18

第１回「大館曲げわっぱ」製作体験・秋田犬ふれあい体験（大館市、秋田大学、18 名参加）

3/ 9

第２回

樺細工製作体験・酒蔵見学・餅つき体験（仙北市・大仙市、国際教養大学、5 名参加）

④台湾ブロガー連携観光資源発掘・発信事業［新規］
台湾のパワーブロガーを招聘し「夏」をテーマに、白神山地、男鹿半島、夏祭りを取材。ブログやフェイスブック等で情報発信を行った。
・日 程・招聘者

平成２９年８月２日（水）～５日（土）ブロガー 林氏璧 氏

留山トレッキング

天空の不夜城竿燈まつり（２）訪日観光客受入体制整備事業［事業統合］○訪日観光客の誘客を促進するため連盟において共通的な受入体制の整備を行う。
① 英語コンシェルジュ配置事業
・英語コンシェルジュ３名を配置。電話やメールによる外国人からの問い合わせや会員からの翻訳依頼のほか、英語版ウェブサイトによる情報発信等に対応② インバウンド向け観光・施設情報発信、案内事業
・バリフリツアーセンター・ウェブサイトの英語化に向けて翻訳作業等を実施。

6

・海外からの招へい事業等に同行し、通訳業務に対応。
③ 外航クルーズ船受入体制強化事業
・外航クルーズ船寄港時、港及びシャトルバス発着場所にて案内業務に対応。
④ 多言語翻訳支援事業
・利用実績

英語４５件、韓国語１７件、中国語（繁）３６件、中国語（簡）１３件
３月末・計１１１件⑤ 免税導入経費支援事業
・免税販売促進助成金

１件(株)秋田県物産振興会（３）オリンピック・パラリンピックに向けた誘客強化事業
障がい者スポーツ関係者の誘客の現状について、関係団体へのヒアリング調査を実施。

４．受入態勢の向上・人材育成（１）受入態勢向上促進事業○ホスピタリティ研修
車いす使用者や高齢者に対するおもてなしを学ぶため、ＮＰＯ法人秋田バリアフリーネットワークの協力の下、マナー研修を県内４カ所で実施。
・第１回
・第２回
・第３回
・第４回

11/14
11/28
12/5
12/12

秋田県社会福祉会館（秋田市）１５名参加
温泉ゆぽぽ（仙北市）
９名参加
ホテル鹿角（鹿角市）
２１名参加
ウェルネス横手路（横手市）
５名参加○会員巡回調査
・県内の宿泊施設を順次訪問して課題や要望、最近のお客様動向などについてヒアリングを行った。

（２）「秋田カンバン娘」事業○秋田ふるさと検定受験支援事業「秋田ふるさと検定」制度を活用し、秋田カンバン娘の情報発信力を磨くことで、おもてなしの向上を図るため、検定受験に要する経費の一部を助成。
申請受験者数２名○出前観光ＰＲでの情報発信仙台市で開催されたハイウェイフェスタとうほく２０１７(9/16)に、２名のカンバン娘が参加して観光ＰＲを実施。

7

○フェイスブックでの情報発信
連盟フェイスブックを利用して各施設のカンバン娘からのオススメ情報を掲載。

（３）観光秋田未来塾開設事業
観光業において国内外で活躍する方を講師に招き、これからの観光経営やインバウンドへの対応、高齢者等の受入手法などについて、最新の知識・動向を学ぶ経営者向けの講座を開設。
第１回 1/26 秋田温泉さとみ（２４名参加）
テーマ：宿泊業における生産性向上
講 師：(株)井門観光研究所 井門隆夫 氏
第２回 2/28 秋田温泉さとみ（２５名参加）
テーマ：旅館の事業承継と地域創生について～地域一体再生のご提案～
講 師：株式会社インテグリティサポート 代表取締役社長 桐明幸弘
ネクストステージ・コンサルティング 代表 大山美和 氏

氏（４）県内相互交流推進事業
他地域の取り組み等を勉強し、秋田を訪れる観光客に全県の観光情報を知ってもらい、県内流動へつなげていくことを目的として、県内講師を招いて講演を実施。
2/28秋田温泉さとみ（２５名参加）

テーマ：仙北市におけるヘルスケアツーリズムの取り組みについて講

師：仙北市総務部地方創生・総合戦略室長
藤村幸子氏

8

５．魅力ある観光地づくりの推進（観光資源開発・観光資材等整備）（１）観光地魅力アップ支援事業［拡充］
複数の正会員が新たに取り組む観光誘客及び県内流動活性化を促す事業に対し、補助対象経費の２分の１、２０万円（継続は１０万円）を上限とした助成を実施。
・男鹿半島スタンプラリー2017（男鹿水族館、男鹿地域振興公社）※継続
・十和田湖 MUSIC FESTIBAL（十和田プリンスホテル、十和田ホテル、とわだこ賑山亭、小坂まちづくり株式会社）・ラグビーフェスティバル等による秋田のＰＲ事業（秋田ノーザンブレッツＲＦＣ、バウハウス）※継続
・乳頭温泉郷湯めぐり号デジタルサイネージ事業（大釜温泉、孫六温泉）
・湯沢グルメウェブサイト＆マップ作成事業（湯沢市観光物産協会、湯沢商工会議所）
・秋田犬ふれ愛拠点づくり推進事業（田沢湖観光協会、田沢湖共栄パレス）
・男鹿温泉ＳＮＳアップ事業（男鹿温泉交流会館五風、雄山閣）（２）花まるっモニターツアー推進事業
着地型旅行商品開発、県内相互交流等を目指す地域と連携し、県内客を対象に４回、県外客を対象に３回、正会員施設等を活用したモニターツアーを実施。
○県内客対象・第１回 7/20

獅子ヶ鼻湿原散策とぺろっと岩牡蠣（３０名参加）

・第２回 9/8

角館祭りのやま行事 ～佐竹北家上覧とやまぶっつけ～（２７名参加）

9

・第３回 10/12

頑張れ！泥湯温泉と本場「稲庭うどん」（３８名参加）

・第４回

奇祭「掛魚まつり」と満喫「んだっ鱈料理」（４２名参加）

2/4○県外客対象・第１回 8/19

・第２回 11/11

ユネスコ無形文化遺産

花輪ばやし（３９名参加）

池田氏庭園と秋田楢岡焼体験ツアー（６名参加）

10

・第３回

2/10

上桧木内の紙風船上げ（４７名参加）（３）個人型アクセス周遊促進事業
隣県を含めた周遊観光において必要となる県境越えたアクセス情報を、ウェブサイトページにとりまとめ、あきたファンドッとコムに接続して発信。

（４）テーマ性のある観光資料発行事業［拡充］
雪国である本県の「冬」に楽しむことができる観光スポットやイベント、小正月行事等を紹介し、冬季の誘客促進を図るガイドブックを制作。また、県内周遊を促進するため、十和田湖、八郎潟、田沢湖を舞台にした物語「三湖伝説」をテーマにしたパンフレットを作成。
・１２月上旬発行「あきた冬旅」

２５，０００部

・

２月上旬発行「三湖伝説パンフレット」

１０，０００部

・３月下旬発行「平成３０年度版秋田県イベントカレンダー」

６．その他（１）広域観光推進事業

11

５，０００部

○各種大会への協賛、記念式典などへの参画（後援・協賛）秋田竿燈まつり、田沢湖マラソン他
共催１件、後援２８件、賞状交付８件、副賞交付８件、協賛２件（県内外の各種活動、イベント及び会員主催の式典等への参画）
4/1 秋田駅グランドオープン記念式典・リゾートしらかみ 20 周年記念式典（秋田市）
4/9 勢至公園「観桜会」山開きセレモニー（にかほ市）
4/15 わらび座ミュージカル「ジパング青春記」公演記念式典（仙北市）
5/17 秋田県奥羽・羽越新幹線整備促進期成同盟会総会・記念シンポジウム（秋田市）
5/18 日本海高速化促進シンポジウム（由利本荘市）
5/19 秋田経済研究所年次報告会（秋田市）
5/28 中島台・獅子ヶ鼻湿原森開き（にかほ市）
6/1 八幡平山開き（八幡平市）
6/1 駒ヶ岳山開き（仙北市）
6/19 国際温泉協会仙北市玉川大会歓迎レセプション（仙北市）
7/7 高速道路ネットワークを利用した地域づくりフォーラム in あきた（秋田市）
7/13 東北中央自動車道新庄・湯沢間建設ビジョンフォーラム（湯沢市）
7/22 港まつり能代の花火（能代市）
8/8 雄勝大花火大会（湯沢市）
9/1 日本海沿岸東北自動車道建設促進フォーラム（秋田市）
9/9 ねんりんピック秋田２０１７開会式（秋田市）
9/12 ねんりんピック秋田２０１７閉会式（秋田市）
9/22 ツーリズムＥＸＰＯジャパン（東京都）
9/29 秋田２５市町村対抗駅伝ふるさとあきたラン！開会式（男鹿市）
10/11 秋田元気創造シンポジウム（秋田市）
10/16 秋田・タイ王国友好協会総会・懇親会（秋田市）
11/2 秋田県清酒品評会式典・祝賀会（秋田市）
11/7 全旅連青年部東北ブロック大会 in 秋田（由利本荘市）
11/14 秋田県貿易新商品発表会（秋田市）
11/15 秋田県奥羽・羽越新幹線整備促進期成同盟会国土交通省要望（東京都）
11/20 秋田県旅館ホテル生活衛生同業組合創立 60 周年記念式典・祝賀会（秋田市）
2/2～3 「美の国あきた」プロモーション in 大阪 2018（大阪府）
3/23 秋田 25 市町村対抗駅伝ふるさとあきたラン！実行委員会第 2 回総会（秋田市）（２）秋田の観光創生推進会議協賛事業
秋田の観光創生推進会議に参加し、全県が一体となった観光プロモーションに協力。

（３）観光連盟機能強化事業○観光秋田盛り上げ隊会議
・6/28
・9/27
・11/2

第１回
第２回
第３回

今年度主要事業の実施方針について次年度事業計画の策定に向けた協議
平成３０年度事業計画（素案）の検討（会議メンバー）

小国板谷中嶋輝也
大樹
日吉

秋田県観光連盟常務理事（隊長）
八峰町観光協会事務局長
第一観光バス社長

12

山本片野松村打川佳子
篤讓裕敦

元湯雄山閣 若女将
全日本空輸(株)秋田支店支店長
秋田県旅館ホテル生活衛生同業組合理事長
横手市観光協会会長○観光協会会長等会議の開催
・今年度事業報告及び来年度事業計画案の説明のほか、各エリアの状況・課題等について意見交換を行った。
2/21

秋田ビューホテル

24 名参加○地域別懇談会
・県内３地域で開催し、上半期の事業報告及び意見交換を行った。
10/11
10/19
10/20

県北地区
県央地区
県南地区

鹿角観光ふるさと館あんとらあ（鹿角市）
ルポールみずほ（秋田市）
田沢湖総合開発センター（仙北市）

16 名参加
23 名参加11 名参加（４）各種協議会等連携事業○各種団体・協議会への参加、協力
4/4
4/5
4/11
4/12
4/16
4/18
4/18
4/19
4/20
4/25
4/255/9
5/11

八幡平を美しくする会八幡平支部定期総会（鹿角市）
秋田県温泉協会通常総会（男鹿市）
ＪＴＢ旅館ホテル連盟秋田支部総会（仙北市）
秋田県旅館ホテル生活衛生同業組合役員会（秋田市）
首都圏秋田県人会連合会定期総会（東京都）
第１回東北地方観光案内所協議会（仙台市）
秋田商工会議所第１回料飲部会（秋田市）
第１回秋田市竿燈まつり実行委員会総会（秋田市）
あきたクルーズ振興協議会幹事会（秋田市）
秋田商工会議所商業部会（秋田市）
スポーツ大会等支援事業第１回採択会議（秋田市）
東北教育旅行誘致部会（仙台市）
東北観光推進機構海外観光サポートデスク活動報告会（仙台市）

13

5/17 男鹿市観光協会通常総会（男鹿市）
5/19 田沢湖観光協会通常総会（仙北市）
5/22 秋田県旅館ホテル生活衛生同業組合通常総会（秋田市）
5/24 秋田商工会議所ＩＲ構想メンバーによる勉強会（秋田市）
5/24 由利本荘市桜堤に関する勉強会（由利本荘市）
5/24 ねんりんピック秋田 2017 実行委員会第３回総会（秋田市）
5/24 秋田県環日本海交流推進協議会（秋田市）
5/24 増田町観光協会定時総会（横手市）
5/24 湯沢市観光物産協会定時社員総会（湯沢市）
5/30 田沢湖・角館観光連盟定時総会（仙北市）
6/2
秋田花まるっグリーン・ツーリズム推進協議会通常総会（秋田市）
6/3
船川港港湾振興会総会（男鹿市）
6/5
東北観光推進機構通常総会（仙台市）
6/7～8 ＪＴＢ旅館ホテル連盟首都圏キャラバン（東京都）
6/8
北東北三県観光立県推進協議会理事会・総会（青森市）
6/8
秋田空港からの二次アクセスを高める会総会（秋田市）
6/9
日本観光振興協会通常総会（東京都）
6/16 大森山自然動物公園整備構想改訂検討委員会（秋田市）
6/19 秋田空港利用促進協議会総会（秋田市）
6/20 あきた広域観光誘客推進協議会通常総会（男鹿市）
6/20 国際教養大学サポーターズクラブ総会（秋田市）
6/21 観光情報システムに関する連絡会議（仙台市）
6/21 秋田県議会観光産業振興議員連盟役員会（秋田市）
6/22 あきびネット総会（秋田市）
6/23 バリアフリー観光会議（仙台市）
6/27 秋田県の観光と物産展実施協議会総会（秋田市）
6/28 ＮＨＫ連続ドラマ誘致推進協議会ＮＨＫ本社要望（東京都）
6/28 男鹿の二次アクセス整備推進協議会総会（男鹿市）
6/28 あきたクルーズ振興協議会第２回幹事会（秋田市）
6/29 秋田県観光土産品公正取引協議会通常総会（秋田市）
6/29～7/1 日本バリアフリー観光推進機構総会・全国フォーラム（石川県）
6/30 森吉山スキー場管理運営協議会（北秋田市）
7/3
秋田国際コンテナ港発展協議会総会（秋田市）
7/5
秋田県議会観光産業振興議員連盟総会（秋田市）
7/11 地熱エネルギー多面的利用コンソーシアム第 1 回会議（湯沢市）
7/12 秋田県観光誘致協議会役員会・通常総会（秋田市）
7/13 秋田の観光創生推進会議第１回幹事会（秋田市）
7/14 秋田岩手広域観光推進協議会総会（北秋田市）
7/21 都道府県観光ボランティアガイド連絡協議会代表者会議（東京都）
7/27 東北教育旅行セミナー（東京都）
7/27 あきたクルーズ振興協議会コンテンツ開発・営業ワーキング（秋田市）
8/2
全国広域観光振興事業運営評議会（東京都）
8/8
総合政策審議会人・もの交流拡大部会（秋田市）
8/18 豊かな海づくり大会第１回実行委員会（秋田市）
8/29 総合政策審議会人・もの交流拡大部会（秋田市）
9/1～2 秋田・男鹿の魅力向上に向けた現地視察（男鹿市）
9/6
観光案内所サービススキルアップ実証事業検討委員会（仙台市）
9/6～8 地熱エネルギー多面的利用コンソーシアム先進地視察（大分県）
9/11～12 十和田八幡平国立公園満喫プロジェクトツアーコンテンツづくり事務局会議（岩手県、青森県）

14

9/13 秋田２５市町村対抗駅伝ふるさとあきたラン！実行委員会（秋田市）
9/15 ビジット・ジャパン東北ブロックマーケット研究会（仙台市）
9/22 都道府県・指定都市観光協会（連盟）会長等会議（東京都）
9/29 秋田密着型旅行商品開発促進協議会役員会（秋田市）
10/10 全国豊かな海づくり大会合同専門部会（秋田市）
10/12 第４回フェニックス塾セミナー（由利本荘市）
10/24 東北観光戦略会議（仙台市）
10/30 観光案内サービススキルアップ実証事業第 2 回検討委員会（仙台市）
10/30 第２回東北地方観光案内所協議会（仙台市）
11/21 東北運輸局観光案内所研修会（秋田市）
11/22 大森山自然動物公園整備構想改訂検討委員会（秋田市）
11/27 秋田商工会議所第２回料飲部会（秋田市）
12/2 第１回函館・秋田・津軽広域観光推進協議会（秋田市）
12/5 平成 30 年度由利地域観光振興会通常総会（由利本荘市）
12/7 秋田県議会観光産業振興議員連盟役員会（秋田市）
12/8 スタジアム建設に関する座談会（秋田市）
12/21 あきびネット情報交換会（秋田市）
1/18 ４市連携インバウンド事業に係る会議（秋田市）
地熱エネルギー多面的利用コンソーシアム第２回会議（秋田市）
1/19 オリ・パラ経済界協議会との意見交換会（秋田市）
1/23～25 県議会観光産業振興議員連盟県外視察（鳥取県、島根県）
1/24 全国豊かな海づくり大会実行委員会合同部会（秋田市）
1/25 秋田県二次アクセス整備促進全県勉強会（秋田市）
2/1 奥羽・羽越新幹線の整備促進に向けた若者との意見交換会（秋田市）
インスタグラム活用セミナー（秋田市）
2/2 ねんりんピック秋田 2017 実行委員会第４回総会（秋田市）
自然公園利活用推進会議（秋田市）
バリアフリー観光＆ユニバーサルツーリズム関係者会議（仙台市）
2/5 あきたクルーズ振興協議会第３回幹事会（秋田市）
2/5 秋田広域観光創生の集い・北前船寄港地フォーラム 2018 新春の会（秋田市）
2/7 秋田・はいうぇい人街ネット地域連絡会（秋田市）
2/14 秋田中央横軸連携ＦＩＴ受入モデル地域整備検討協議会（秋田市）
2/21 秋田の観光創生推進会議（秋田市）
2/22～23 JNTO 認定観光案内所全国研修会（東京都）
2/26 観光案内サービススキルアップ実証事業第 2 回検討委員会（仙台市）
2/28 ＬＣＣに関する勉強会（秋田市）
3/5 全国広域観光振興事業運営評議会（東京都）
秋田県議会観光産業振興議員連盟との意見交換会（秋田市）
3/6 東北観光戦略会議（仙台市）
3/7 秋田の観光創生推進会議理事会・総会（秋田市）
3/9 地熱エネルギー多面的利用コンソーシアムシンポジウム（秋田市）
全国豊かな海づくり大会実行委員会専門部会（秋田市）
3/29 あきたクルーズ振興協議会総会（秋田市）（５）会員倍増計画推進事業○新規会員紹介協力金

１件

平成３０年４月３０日現在

縁コーポレーション（新規会員：(株)ドラグーン）
正会員

３９２施設（２９年度末比－２１）

賛助会員

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５４施設（２９年度末比＋３）秋田県からの受託事業（１）秋田県観光統計事業○秋田県観光統計のデータ収集等（２）セカンドディスティネーション戦略推進事業○東京都等と連携したオーストラリア現地メディアの招聘等（2/9-11、仙北市・大仙市）（３）観光施設等におけるインバウンド対応力向上支援事業○外国人旅行者へのおもてなしマニュアル、指さし会話ツール、英語版マップ等のコミュニケーションツールを作成。

○外国人対応に関する研修会、ツールの活用についての説明会等を実施。
・12/21
・ 1/12

第 1 回観光案内所・観光ガイド対象外国人観光客応対研修(１９名参加)
第２回観光案内所・観光ガイド対象外国人観光客応対研修(２２名参加)○インバウンド対応力向上について協議するため、秋田県観光案内所等連絡会議を開催
し、県内観光案内所やガイド団体との意見交換を実施。
・ 6/26・ 8/29・10/12・ 2/19

第１回観光案内所等連絡会議（２１名参加）
第２回観光案内所等連絡会議（１８名参加）
第３回観光案内所等連絡会議（１９名参加）
第４回観光案内所等連絡会議（１９名参加）

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（４）台湾誘客関連事業○旅行エージェントの招聘等
4/16～25
8/21
9/30～11/26
10/27～30
12/24～28
1/9～13
1/17～3/8
3/17～20

春季チャーター便出迎え歓迎セレモニー（秋田空港）延べ 7 回実施
夏季チャーター便出迎え歓迎セレモニー（秋田空港）
秋季チャーター便出迎え歓迎セレモニー（秋田空港）延べ 37 回実施
ITF2017（台北国際旅展）参加
旅行エージェント招聘
旅行エージェント招聘（県内事業との商談会も開催）
冬季チャーター便出迎え歓迎セレモニー（秋田空港）
延べ 8 回実施
教育旅行関係者招聘（５）タイ誘客関連事業○旅行エージェントの招聘
・5/15-17 デスティネーションアジアジャパン招聘※タイを拠点に 11 ヵ国にオフィスを構える旅行会社。2011 年に日本支社設立。
○旅番組「すごいジャパン」制作アシスト
・2 月の小正月行事の時期に合わせ、タイの旅番組「すごいジャパン」を招聘した。

（６）北東北三県・北海道ソウル事務所設置運営事業○現地事務所の運営等
・韓国コナンにて開催されたハナツアー旅行博覧会 2017 に参加し、4 道県合同ブースでのＰＲを実施。
・1/11～14 ソウル事務所ＳＮＳ取材
・2/20～3/4 冬季チャーター便出迎え歓迎セレモニー（秋田空港）延べ 5 回実施（７）北東北三県・北海道ソウル事務所物産共同事業○現地事務所を活用したバイヤー招聘等

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・2/7～10 日式調理師協会視察

参加 14 名・2/21～24 韓国バイヤー招へい

参加２社（３名）（８）「あきたファン・ドッと・コム」運用管理事業○県観光ホームページ「あきたファンドッとコム」に関する情報更新等を実施。
○「あきたファンドッとコム」のフェイスブックについて、日本語版は週１回、英語版については週１～２回、観光情報を投稿。

（９）隣県からの誘客促進強化事業○隣県での観光プロモーション実施等
・9/16 山形県（いろり火の里 道の駅庄内みかわ）
・9/23 岩手県（オガール紫波）・9/18 青森県（弘前市追手門広場）※イベントは台風のため中止
・11/3 青森県（ＪＲ弘前駅前）（10）大規模イベント等活用観光ＰＲ事業○ＪＲ大宮駅、上野駅で開催する「あきた観光産直市」での観光ＰＲ実施
・5/25-27 上野駅あきた産直市（上野駅中央改札外グランドコンコース）
・9/21-23 大宮駅あきた産直市（大宮駅西口イベントスペース）・12/14-16 大宮駅あきた産直市（大宮駅西口イベントスペース）（11）あきたおもてなし運動推進事業○アキタノおもてなしスタンプラリーの応募受付、集計、当選者への発送業務などを実施。

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○観光事業者向けバリアフリー対応マナー研修を共催（前掲）（12）第２１回太平洋地域旅行商品博覧会ブース出展業務委託事業○５月にウラジオストクで開催された国際観光展に秋田県観光ブースを出展し、現地にて観光ＰＲを実施。
（13）旅行エージェントヒアリング調査業務委託事業○首都圏旅行エージェント等へのヒアリング
南関東４都県において、旅行会社や教育委員会（合計 27 先）を対象とした教育旅行に関するヒアリング調査を実施。

（14）他県信用金庫団体旅行誘致委託事業○他県信金顧客の団体旅行誘致のためのファムツアーを実施
10/26～27

角館・男鹿・秋田市内(東京、山形から１０社参加)

管理業務・法人に関する活動報告(1) 定時総会
○開催日
○場 所
○議 事

○出席者

平成２９年５月３１日（水）ホテルメトロポリタン秋田
・平成 28 年度事業報告について
・平成 28 年度貸借対照表及び正味財産増減計算書等の承認について
・平成 28 年度会計監査報告
・平成 29 年度事業計画及び収支予算について
・会費（案）について
・役員の選任等について
１４９名(2) 理事会
（第１回）
○開催日
○場 所
○議 事

○出席者

平成２９年５月１１日（木）ルポールみずほ・平成 28 年度収支決算等について
・平成 28 年度会計監査報告について
・総会提出議案及び報告について
・会長、副会長、専務理事及び常務理事の職務の執行状況について
・会員の入退会について
理事１０名 監事１名

（第２回）

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○開催日
○場 所
○議 事
○出席者
（第３回）
○開催日
○場 所
○議 事

○出席者
（第４回）
○開催日
○場 所
○議 事

○出席者

平成２９年５月３１日（水）ホテルメトロポリタン秋田
会長、副会長、専務理事、常務理事の選任について
理事１６名 監事２名

平成２９年１１月２４日（金）ルポールみずほ・平成 29 年度事業計画の変更（案）及び補正予算（案）について
・平成 30 年度事業計画（案）について
・平成 29 年度上半期の事業報告について
・会長、副会長、専務理事及び常務理事の職務の執行状況について
・会員の入退会について
理事１１名

平成３０年３月２６日（月）ルポールみずほ・平成 29 年度事業計画の変更（案）及び補正予算（案）について
・平成 29 年度事業報告について
・平成 30 年度事業計画（案）及び収支予算（案）について
・平成 30 年度定時総会の招集について
・役員の一部改選について
・会長、副会長、専務理事及び常務理事の職務の執行状況について
・会員の入退会について
理事１５名

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