WeSupport 中間報告
2020年4月27日～7月31日

目 次❏

中間報告にあたって❏WeSupportとは❏

これまでの成果❏

WeSupportを支えてくださる皆様2

中間報告にあたって髙島 宏平 ‥オイシックス・ラ・大地株式会社 代表取締役社長
日々コロナウイルスと戦う医療従事者の方々のために何かできることはないかと考え、４月にWeSupportを立ち上げたところ想定以上に多くの企業様に参画いただき、またご寄附も頂き、心より感謝申し上げます。
まだまだ変化の多い日々が続きそうですが、皆様とともに力を合わせ、この難局を乗り越える一助になりたいと思います。

河合 秀治 ‥ココネット株式会社 取締役社長 執行役員
最前線でご尽力されている医療従事者の方々に改めて敬意を表するとともに、本活動のため多くの皆様のご賛同を頂きましたこと、深く感謝申し上げます。これからもひとつひとつ丁寧に、皆様の心を寄せたお届けを続けて参ります。

藤沢 烈 ‥一般社団法人 RCF 代表理事
いまなお医療従事者の方々は最前線で感染リスクを負いながら人々の健康や命を守るために奮闘されています。多くの皆様に寄付をいただき、継続した支援を実現できました。コロナ禍で今後も発生する社会課題への対応をさらに進めてまいります。

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WeSupportとは最前線でたたかう医療従事者の心身を食で支えるため、「WeSupport」を開始
2020年4月27日、緊急事態宣言の中、日々コロナウイルスと戦う医療従事者の方々に何かできることはないか。
身体的に休まらず、社会からの孤独感を抱えながら業務に取り組む医療従事者を食で支援するために、 3社協働で「WeSupport」を立ち上げた。

「We Support」開始にあたり、オイシックス・ラ・大地株式会社にて行なった医療機関へのヒアリングからは、寝る間も惜しんで感染予防や診療などの業務に当たっているため、「満足に食事をとれていない」「栄養バランスを考慮した食事がとれていない」などの声があり、このような状況が続くと医療体制の継続が危惧される状態が予想された。
また、中国河北省で新型コロナウイルス感染症患者の治療を行う医療施設で働く医療従事者へのメンタルヘ
ルスの調査(※)によると、対象者の 50.4％にうつ状態、 44.6％に不安障害、 34％に睡眠障害があるという結果となり、精神的な負担の大きさが既に明らかとなっていた。
(※)引用元：『JAMA Network Open』2020年3月23日（調査対象者：1257人、看護師61％、医師39％）5寝る間も惜しんで業務にあたる医療従事者は、食事に課題
WeSupportの調査(※)によると、支援前、医療従事者は食事が思うようにとれないだけでなく、社会からの孤独感も抱え、心身ともに休まらない状況だったことが確認された。
(※)支援をした医療機関に対してアンケート調査を実施、35機関が回答した（以後、医療機関アンケート）
対象は、4月27日から7月31日までに支援をした医療機関

食事が以前のようにとれていなかった（71.4%）

精神的なストレスがあった（94.3%）✔ 「院内に食堂や売店があるが、そこに行く時間さえなかった」✔ 「職員食堂が閉鎖され、2ヶ月におよび弁当による食事」✔ 「病院内にコンビニはあるが、患者様のためにコンビニでの食品の購入は差し控えた」✔ 「食事に通っていた近くのレストランなどから、病院職員ということで断られた」✔ 「院内食堂の座席削減・利用制限・会話禁止等の非日常対応がストレスとなった」

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応援したい企業と医療機関を「食」で繋ぐ、新しいプラットフォームを構築
医療従事者の心身へのストレス、その中でも日々の食事に関する課題を解決するため、オイシックス・ラ・大地の食品メーカーのネットワークと、ココネットの配送ノウハウを活かし、社会事業をコーディネートするRCFが寄付を確保した。
・目的：食品支援を通じて医療従事者の心身の負担を軽減

・対象機関：新型コロナウイルス感染症対策にあたる医療機関のうち希望のある機関
・配送食品：企業から寄付を受けた食品、飲料のほか、病院のニーズに応じて商品を購入してお届け・配送方法：感染拡大防止と病院側の受け取り負担軽減のため、非対面による配送
・財源：企業や個人の方々からの寄付金や各種助成金

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支援の必要な医療機関を特定した上で、医療機関ニーズと企業寄付をマッチング
医療機関のニーズをとりまとめ、寄付食品をマッチング。ニーズに合わせて、必要な物資は追加購入するなどの調整を行なった上で、病院へ配送。ココネットの 1to1配送の仕組みを使って、各病院ごとにきめ細かな対応が可能となった。
対象病院・ニーズ把握

企業寄付と病院ニーズの調整

配送・感染症指定医療機関等、感染症患者受入の要請をうけた医療機関
を対象
・神奈川県では、神奈川モデル医療機関への連絡を県が取りまとめ
・医療機関より希望人数等を確認

・企業からの寄付物資を倉庫にてお預かり・人数と用途のマッチングにより配送手配をおこなう・病院からの希望商品を寄付物資で補えない場合は追加購入

・感染予防のため非対面による置き配を実施
・医療機関において職員へ配布

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本事業が、医療従事者の心身ケアに繋がったかを検証
本事業においては、食事の配送にとどまらず、初期アウトカムである「身体的・精神的ストレスの緩和」を目的とした。その検証のため以下のロジックモデルを作り、医療従事者への事後調査・検証を行った。

インプット：事業活動等を行うために使う資源（ヒト・モノ・カネ）、アウトプット：組織や事業の活動がもたらす製品、サービスを含む直接の結果、アウトカム：事業によって生み出される変化・効果

9これまでの成果

本事業への関心が高まり、84社から約2.5億分の食品と、約3,100万円の寄付金を確保
ここでは、本事業を支えた寄付食品、および寄付金について説明する。
4/27~7/31の期間、オイシックス・ラ・大地のネットワークを活かして、医療機関を応援したい食品メーカー 84社からの食品が集まった。短期間で 84社から賛同があったことは、期待が大きく、非営利の取り組みとしては異例なことである。また、企業・個人含め、約 3千万円の寄付金があつまり、配送や追加食品の購入にあてることができた。

➢支援企業数84社

➢

ご寄付食品

692,287 個(金額換算 2億5764万5029円)➢

寄付金額合計31,299,892 円

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72医療機関に対して、のべ3万人以上に25万食のお届けを完了（4/27~7/31の期間）
支援地域は、東京、神奈川、千葉、岐阜、京都、大阪。当初は首都圏を中心としていたが、関西圏にも支援を拡大した。感染症指定病院を中心に配送を行い、病院のニーズに応じて頻度や配送数をかえている。病院数は増えていき、結果的にのべ 3万人以上の医療従事者にお届けできた。

72 か所

➢

お届け先医療機関数

➢

配送回数

➢

支援をおこなった医療従事者数➢お届けした支援食数

474 回
32,966 名

252,772 食

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医療機関アンケートで、食事が改善され、心身ストレスの緩和に繋がったと回答
WeSupportで行なった医療機関アンケートでは、気軽に買い物に行けない状況のなかで、水分補給・栄養補給が可能となり、食事内容が改善されたことがわかる。また精神面では、 WeSupportを通じて、全医療機関が「社会から応援されている実感が得られ励みになった」と回答した。

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医療機関アンケートでは、心身ストレスが軽減したというコメントが多数社会からの応援があることを実感でき、スタッフの士気を高めることに繋がった。
✔ コロナ対応病棟での勤務は身体的にも精神的にもとても辛かったが、たくさんの企業の方々が 私たちを支援してくださる というのは本当に嬉しかった。
✔ 医療者であることが辛い時期もありました が、自分たちを応援してくださる方がいると言うことは本当に支えになります。
✔ こんな状況で 応援してくれる企業があったなんて知らなかった。
✔ 差別や偏見がある中、 支援してくださる団体があるということが嬉しかった。
✔ 社会的な応援を頂けたことは スタッフの士気を高めることに繋がった。

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食事・栄養面など、実際に業務を行う上で役に立ったというコメントも多数
防護服を着る時など十分な食事がとれなかったが、食事・栄養のサポートになった。
✔ 防護服を着るなどで、 普段以上に汗をかいたりするので、休憩の合間に飲めてすごくありがたかった。
✔ お金がなくて昼食はパン１個などで済ませていたが、支援物資も一緒に食べられるようになり助かっているし栄養とれるようになった。
✔ 医療従事者の 心身ともに栄養が補給できていることはもとより、 コロナに立ち向かうモチベーション維持に大いに貢献して頂いております。

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その他、様々なメッセージの詰まったお礼状や感謝状も受領届くのを楽しみにし、院内のコミュニケーション活性化などにもつながった。

✔ まだ先が見えない状況ですが、スタッフ一同、皆様からのご支援を励みに一層奮闘してまいります 。
✔ 職員一同、毎週届くのを本当に心待ちにしており 、毎日の活力になる。
✔ 「今日はなんだろうね？」「今日は何だった？」 とコミュ
ニケーションになった。

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会計報告（4月27日～7月31日）
寄付いただいた食品 (2.7億相当)を基本に、約3100万円の寄付金を活用して食を届ける仕組みを構築した。
病院のニーズに合わせて、寄付食品 2.7億の5%程度(1000万円)を追加の食品購入にあて、合計約 3億の食品を送った。また、寄付食品 2.7億の約4%程度を送料・倉庫費にあてている。
（寄付活用費目）

合計概要

商品購入費

10,715,420

ベースブレッド（パン）、ドーナツ、ご飯等の主食類や、野菜ジュース、スポーツドリンク等の飲料類を約100,000個購入しお届け

弁当購入費

2,759,093

希望病院のニーズに対応した弁当を約3,600人分製造・宅配
食材費・資材費・送料を含め、1人あたり約765円

送料6,078,047

期間中474回の配送（4月29回、5月109回、6月162回、7月174回）をおこなう。1回あたりの配送費は約12,822円

センター保管費5,487,353

692,287個の寄付物資を随時受付し、保管および配送時の26,938回のピッキング作業をおこなう。

オペレーション費

3,129,990

資金調達および寄付者対応、WeSupportの運営管理、医療機関へのアンケート等各種
オペレーションに係る費用

一般管理費

3,129,989

活用額の10%

合計

31,299,892

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メディアからも注目が集まり219媒体が掲載、支援企業によるプレスリリースも25件の発信メディアなどからも注目が集まり、医療機関や医療従事者が抱える課題と現状や WeSupportの取り組みについて発信いただいた。

✔ メディア 掲載数

219媒体

※転載含む

テレビ…TBSグッとラック！、 NHKニュース７、テレビ朝日スー
パーJチャンネル、NHK名古屋まるっと ! など
Web…日経電子版、 CNETJapan、buzzFeedJapan、JR東日
本「東京感動線」など
新聞…日経MJ、日本食糧新聞、みなと新聞、読売新聞新潟版 など✔ 支援企業リリース 数

23社 25件

社内報やお客様向けメールマガジン、各社 SNS等にも掲載

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WeSupportは、現在の感染再拡大および冬の感染拡大も見据えて活動を継続する予定
感染の状況や医療機関の状況を注視しつつ、いただいた寄付食品や寄付金を最大限に活用できるよう計画を進める。
✔ 今後の見通し
11月現在も感染拡大は継続しており、医療機関はコロナ感染拡大防止にむけた対応が常態化する可能性があり、今後も病院全体で通常以上の負担がかかり続ける状態が続くことが予想される。また、冬にはインフルエンザ対応も加わり、再び医療機関の逼迫度が高まり、医療崩壊につながる恐れがある。
✔ WeSupportの体制
WeSupportでは、少なくとも12月末までは活動を継続する予定 。医療機関との連携をはかり、要望に合わせ、継続的に支援をお届けすることにより、医療従事者の方々の心身のサポートを目指す。

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医療機関からの今後の期待
東京医科歯科大学医学部付属病院新型コロナウィルス対策事務室長 清水勝弘様
この度は、数多くの企業様からWeSupport様を通して多大なご支援をいただき、誠にありがとうございます。現場で治療にあたる医療従事者は、充分な食事の時間を取れない、また、栄養バランスの取れた食事を確保できない状況にありました。そのような中、長期に亘り医療従事者の健康を気遣って頂いた食品等をたくさんご支援頂いたおかげで、多くの職員が心と身体を救われております。また、多くの企業様からのご支援と、応援のメッセージを頂くことにより、医療従事者が、社会とのつながりと医療人としての誇りを強く感じることができ、非常に過酷な状況を乗り切るための、大きな活力となっており、非常に感謝しております。重ねて御礼申し上げます。
最後に非常に厚かましくお願いがございます。新型コロナウィルス感染症は、まだまだ拡大傾向にあり、収束の目途が立っておらず、今後長期戦となることは間違いありません。本院は、さらなる感染の拡大を想定した、特に重症患者の受け入れ態勢、通常診療との両立を確保しながら整備を進めております。
つきましては、企業様も大変厳しい状況ではあるかと思いますが、引き続きご支援を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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WeSupportを支えてくださる皆様

寄付者からのメッセージ

富島 寛 様（メルカリ株式会社共同創業者）

医療従事者の方をサポートできる方法を探していたところご縁があって今回ご支援させて頂くこととなりました。ただ食べ物を差し入れるということだけではなく、精神的なサポートにもなったようで非常に嬉しいです。喜
ばれる形で、また効率的に使って頂いてありがとうございました。

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ー寄付者一覧ー
WeSupportは、様々な企業や個人の方々のご寄付等に支えられて、活動をしてきた。
■企業寄付
フィリップ モリス ジャパン合同会社様
ヤフー株式会社様■大口個人寄付者様
富島寛様
佐俣アンリ様■ネット寄付・基金など
Yahoo!ネット募金を通じてご寄付いただいた皆様＜Yahoo!ネット募金＞
新型コロナウイルス感染症拡大防止活動基金様
クラウドファンディング「 4人のJリーガーと医療従事者の方々の食事支援を。」様

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協賛企業からのメッセージ
WeSupportでは協賛企業からご寄付頂いた食品も医療機関にお届けしている。

味の素株式会社様『アミノエール』『グリナ』といったサプリメントに加え、即食性の高いクノールカップスープやBlendyコーヒー等飲料を提供しました。 WeSupportを通して、現場で働く医療従事者の方々を支援するルートをいただき心から感謝しております。

森永製菓株式会社様
医療従事者の方々の困難な様子の報道を受け、簡単に栄養補給ができる inゼリーを提供しました。医療機関の方々から御礼状が届き、逆に勇気づけられました。引き続き社会のお役に立ちたいと考えております。

亀田製菓株式会社様
医療現場の皆様が一瞬でもほっとして笑顔になれる瞬間がありますようにという想いを抱き、米菓を提供しました。１件１件と連絡を取らずに寄付できる WeSupportのようなプラットフォームは大変有難い存在です。

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ーサポート企業一覧ー※公表許可企業のみ
株式会社青粒…サプリ
味の素株式会社…スープ、飲料、ゼリー飲料、サプリ
アップルアンドスナック株式会社…ドライフルーツ
石井食品株式会社…レトルト食品
石屋製菓株式会社…菓子岩手県産株式会社…菓子ヴァローナジャポン株式会社…菓子江崎グリコ株式会社…菓子、飲料
株式会社エー・スイーツ・ハウス …菓子株式会社エールズ …菓子オイシックス・ラ・大地株式会社…野菜ジュース小川珈琲株式会社…コーヒー株式会社おとうふ工房いしかわ…ドーナッツ
株式会社回進堂…菓子カゴメ株式会社…飲料一般財団法人神奈川県トラック協会…ごはん,菓子,飲料
亀田製菓株式会社…米菓、おかゆ
株式会社カン喜…菓子カンロ株式会社…飴
株式会社木村屋總本店…菓子パン
キューサイ株式会社…青汁
グリフィスフーズ株式会社…スープ
光海株式会社…海苔株式会社合食…ソースカツ
株式会社コモ…菓子パン
サクセム株式会社…パン株式会社幸田商店…干し芋

サントリーホールディングス株式会社…ソフトドリンク
敷島製パン株式会社…グラノーラ、菓子有限会社ジョイントフーズ…パックごはん
株式会社鮮冷…レトルトの魚の煮付け
第一屋製パン株式会社…菓子パン
大正製薬株式会社…リポビタンゼリー
ダイトー水産株式会社…ゼリー飲料
大和フード＆アグリ株式会社…ベビーリーフ(お弁当材料)
ダノンジャパン株式会社…飲料株式会社チェリオコーポレーション…ソフトドリンク
帝人株式会社…グラノーラ
デルタ航空会社…飲料株式会社東北むらせ…パックごはん
株式会社にしき食品…レトルト食品
日本水産株式会社…缶詰
日本製粉株式会社…スムージー、トマトジュース
日本ハム株式会社…エナジードリンク
株式会社はくばく…飲料
パタゴニア・インターナショナル・インク日本支社…フルーツバー
株式会社ビオクラ食養本社…菓子光食品株式会社…野菜ジュース
フォルクスワーゲン グループ ジャパン 株式会社…菓子福山醸造株式会社…菓子有限会社 富士見堂…せんべい株式会社フルーツバスケット…パン有限会社別所蒲鉾店…魚肉系チップス
株式会社母恵夢…菓子ポッカサッポロフード＆ビバレッジ株式会社…飲料
マースジャパンリミテッド…菓子マルコメ株式会社…飲料
丸美屋食品工業株式会社…レトルト食品、カップスープ
マルハニチロ株式会社…おさかなソーセージ 、フルーツゼリー
三井農林株式会社…飲料株式会社明治…ゼリー飲料、栄養飲料
株式会社メリーチョコレートカムパニー…菓子森永製菓株式会社…ゼリー飲料
森永乳業株式会社…栄養飲料
株式会社ユーグレナ…ゼリー飲料
ユニリーバ・ジャパン株式会社…ティーバッグ紅茶
養命酒製造株式会社…のど飴
株式会社ヨックモック …菓子レッドブル・ジャパン株式会社…エナジードリンク
株式会社ロッテ…菓子25

協賛企業から、活動に満足しているという声
協賛企業へのアンケート (※)から、We Supportの活動に満足しているという声をいただき、継続的なご支援もご検討頂いている。
(※)6/5〜7/30の期間に、寄付いただいた84社にアンケート行ない27社からの回答を得た。
✔ 「一企業では出来ない取組をしていただき、社会貢献の一翼を担えた。」✔ 「具体的な支援先と、提供先のニーズを捉えたうえで、確実安全な配送体制を持っている。」✔ 「医療従事者へのサポートに対し迅速な対応だった」✔ 「定期的に情報が発信されるうえ、 TVでも取り上げられ活動を実感することができた。」

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お問い合わせご意見、ご質問、ご支援に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
✔ 食品寄付や広報、活動全般について

WeSupport事務局（オイシックス・ラ・大地株式会社内）
メール：wesupport@oisixradaichi.co.jp
電話：070-1771-9935（担当：大西）✔ 資金寄付や本レポートについて

一般社団法人RCF
メール：info@rcf.co.jp
電話：03-6265-0164（担当：大槻）27

「WeSupport」運営企業・団体紹介ー■オイシックス・ラ・大地株式会社
所在地：東京都品川区／代表取締役社長：高島宏平
有機・特別栽培野菜、添加物を極力使わない加工食品など安心・安全に配慮した食品の宅配サービスを「Oisix(おいしっくす)」「らでぃっしゅぼーや」「大地を守る会」の3ブランドで展開しています。
「これからの食卓、これからの畑」を理念に掲げ、食に関する社会課題をビジネスの手法で解決する事業を推進しています。
■ココネット株式会社
所在地：東京都中央区／取締役社長：河合秀治
社会課題である買い物弱者解消のため、スーパーなど小売店から食料品・日用品の買い物お届けサービスを全国に事業展開しています。
その他、貧困家庭に食をお届けする「こども宅食」など、物流の力で社会課題解決に繋がる活動を展開しています。
■一般社団法人RCF
所在地：東京都港区／代表理事：藤沢烈
2011年4月、東日本大震災からの復興支援のための調査団体として発足。
その知見・経験を生かし、社会課題解決に向けた立案・関係者調整を担う「社会事業コーディネーター」として、外資系金融企業や大手飲料メーカー等、10社以上の企業、30以上の被災県/市町村および省庁とともに地域活性化プロジェクトを推進しています。

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参考情報

医療従事者の方々に喜ばれた食品
防護服等で汗をかくため、ドリンク類が特に喜ばれた

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