「みえますねっと年間パック」のライセンスの更新・変更「みえますねっと年間パック」のライセンスを更新・変更する方法を説明します。（月額支払いで利用する「みえますねっと」の説明ではありませんので、ご注意ください。）
現ライセンスの有効期限後も継続してサービスを利用する場合は、以下の説明に従ってライセンスを更新・変更してください。

ライセンスを更新・変更する前にライセンスの更新・変更時期と、更新・変更後のサービス利用期間についてライセンスの更新は有効期限の2ヵ月前から受け付けが開始されます。またライセンスを有効期限後に更新したり、ライセンスの更新受付期間前にサービスの内容を変更することもできます。
ライセンス更新・変更後のサービス利用期間は、ライセンスの更新・変更時期によって異なります。詳しくは以下のとおりです。
お知らせ⿟ライセンス有効期限の2ヶ月前になると、登録しているEメールアドレスに更新のお知らせが届きます。
⿟1

■ライセンスを更新受付期間中に更新する場合ライセンスの更新は、有効期限の2ヵ月前から受け付けが開始されます。通常はこの期間に更新します。この期間に更新すると、現在のサービス利用期間に、新しく更新するライセンスのサービス利用期間が追加されます。なお利用できるサービスは、ライセンスを更新した直後に、新しいライセンスで契約した内容に切り替わります。詳しくは下図をご覧ください。
サービス登録2017年9月10日

ライセンス更新
2017年10月1日 2018年8月1日（登録の翌月1日）

ライセンス
有効期限①

ライセンス
有効期限②

2018年9月30日

2019年9月30日

1年間

ライセンス①（新規登録）

サービス利用期間①
ライセンス更新期間（2ヵ月間）
ライセンス②のサービス内容で利用
1年間

ライセンス②（更新）

サービス利用期間②※日付と期間は、ライセンスキー①②とも1年のライセンスの場合。

ライセンスの有効期限や更新受付期間などの情報は、「みえますねっと」の管理画面で確認できます。
「ライセンス情報」の「利用状況」に「更新受付中」と表示されます。

⿟「ライセンス情報」画面の表示方法は「ライセンスを更新する」
⿟（☞5ページ）の手順1から４をお読みください。

2

■ライセンスを有効期限が切れたあとに更新する場合ライセンスの有効期限が切れるとサービスは自動的に停止されますが、ドメイン名や録画データ（録画オプションを利用の場合）は翌々月の26日まで保持され、この期間にライセンスを更新できます。
お知らせ⿟ライセンスを更新しない場合、ライセンス有効期限の翌々月27日に、機器が自動的に削除されます。機器が⿟削除されたあと再度「みえますねっと年間パック」を利用する場合は、「新規登録」または「機器の追加／子機器の登録」の手順書に従って、再度機器を登録してください。登録方法について詳しくは「みえますねっと年間パック」WEBサイト"https://panasonic.biz/cns/miemasu/pack/"の「ご利用手順」のPDFをお読みください。
⿟有効期限が切れたあとに新しく更新するライセンスの有効期限日は、更新した当月1日から起算されます。
⿟
ライセンス
有効期限①
2018年9月30日

ライセンス①

サービス
利用期間①

ライセンス
更新
2018年11月1日 2018年11月10日（更新の当月1日）
有効期限後の更新可能期間（約2ヵ月間）

ライセンス
有効期限②
2018年11月26日

2019年11月30日※有効期限の翌々月27日に機器は自動的に削除されます。

1年間（更新の当月1日より起算）

ライセンス②停止

サービス利用期間②

有効期限が切れるとサービスは自動的に停止されます。
※日付と期間は、ライセンスキー②が1年のライセンスの場合。

ライセンスの有効期限や更新受付期間などの情報は、「みえますねっと」の管理画面で確認できます。
「ライセンス情報」の「利用状況」に「有効期限終了」と表示されます。

⿟「ライセンス情報」画面の表示方法は「ライセンスを更新する」
⿟（☞5ページ）の手順1から４をお読みください。

3

■ライセンスを更新受付期間前に変更する場合（サービスの強制変更）
ライセンスの更新受付期間より前にサービスなどを変更したい場合は、新しいライセンスを使用してサービスを強制的に変更します。サービス内容はサービスを強制的に変更した直後に切り替わります。なおこの方法でライセンスを変更すると、現在のライセンスは無効となり、残りのライセンス有効期間は失効します。詳しくは下図をご覧ください。
サービス
強制変更
①→②

サービス登録①
2017年9月10日

2018年6月20日 2018年7月1日 2018年8月1日（強制変更の翌月1日）
ライセンス①の当初のサービス利用期間
強制変更の対象期間

ライセンス①

サービス
利用期間①

失効

ライセンス①のサービス内容で利用

残りの利用期間は無効となります。

ライセンス有効期限①

ライセンス有効期限②

2018年9月30日

2019年6月30日

ライセンス更新期間（2ヵ月間）

ライセンス②のサービス内容で利用1年間

ライセンス②

サービス利用期間②※日付と期間は、ライセンスキー①②とも1年のライセンスの場合。

ライセンスの有効期限や更新受付期間などの情報は、「みえますねっと」の管理画面で確認できます。
「ライセンス情報」の「利用状況」に「利用中」と表示されます。

⿟「ライセンス情報」画面の表示方法は「ライセンスを変更する（サービスの強制変更）
⿟」（☞8ページ）の手順1から４をお読みください。

ライセンスを更新・変更する前の準備と注意事項「みえますねっと年間パック」のライセンスを更新・変更する前に以下を確認してください。
⿟更新・変更時に使用するライセンスキーシートを事前に購入し、お手元にある。
⿟⿟パソコンから「みえますねっと」へログインできる状態になっている。
⿟「みえますねっと」へログインするには、契約時に登録したEメールアドレスとログインパスワードが必要です。
パスワードを忘れた場合は"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/1-3.html"をお読みのうえ再設定してください。

4⿟新しく更新・変更するライセンスで契約するサービスが現在の内容と異なる場合、ライセンスを更新・変更した⿟
時点でサービスが新しい内容に切り替わることを承知している。
重要：録画オプションに関する注意⿟現ライセンスで録画オプションを利用していてライセンスの更新・変更時に解約する場合、ライセンスを⿟
更新・変更した直後に録画が停止され、それまでの録画データが自動的に削除されます。必要な録画デー
タはライセンスを更新・変更する前にダウンロードし、保存してください。ダウンロードの方法について
詳しくは"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/3-2.html"をお読みください。

ライセンスを更新する
ライセンスを更新受付期間中または有効期限の翌々月26日までに更新する場合は、次の手順に従ってください。
⿟ライセンスの更新受付期間前にサービスの内容を変更する場合は、
⿟「ライセンスを変更する（サービスの強制変更）」（☞8ページ）をお読みください。
⿟ライセンスは、有効期限の翌々月27日以降は更新できません。詳しくは「ライセンスを有効期限が切れたあとに⿟
更新する場合」（☞3ページ）の「お知らせ」をお読みください。
メモ⿟ライセンスの内容や利用状況によって、画面表示が異なる場合があります。
⿟STEP1
パソコンのブラウザーで「みえますねっと」のログインサイト"https://www.miemasu.net"にアクセスします。
⿠ログインはパソコンから行ってください。スマートフォン／タブレットからはログインできません。
⿠STEP2「Eメールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、「みえますねっと」に登録しているEメールアドレスとログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。
⿠「Eメールアドレスを記憶する」のチェックボックスにチェックを入れると、次回ログインするときにEメールアド⿠
レスの入力が不要になります。
⿠ログインパスワードを忘れた場合は、
⿠「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、画面に従って再設定してください。詳しくは"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/1-3.html"をお読みください。

5

STEP3
メニューバーの［設定］ボタンをクリックします。

STEP4
1［ライセンス情報］をクリックします。
→ライセンス情報が表示されます。
2ライセンスを更新する機器の［詳細］ボタンをクリックします。

STEP5［ライセンス更新画面へ］ボタンをクリックします。

6

STEP6
1新しいライセンスキーを入力します。
「ライセンスキー」は、大文字小文字の違いも含め、ライセンスキーシートに記載のとおりに入力してください。
2［確認］ボタンをクリックします。
3現在と更新後の登録内容を確認します。
新しいサービスは、ライセンスを更新した直後から利用が開始されます。
重要：録画オプションに関する注意⿟現ライセンスで録画オプションを利用していてライセンスの更新時に解約する場合、ライセンスを更新し⿟た直後に録画が停止され、それまでの録画データが自動的に削除されます。必要な録画データはライセンスを更新する前にダウンロードし、保存してください。ダウンロードの方法について詳しくは"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/3-2.html"をお読みください。
4［更新］ボタンをクリックします。

STEP7
表示内容を確認し［OK］ボタンをクリックします。

7

STEP8「ライセンス情報」画面で登録内容を確認します。

以上でライセンスの更新は完了です。
「みえますねっと」のポータル画面に戻る場合は、メニューバーの［戻る］ボタンをクリックしてください。

ライセンスを変更する（サービスの強制変更）
ライセンスの更新受付期間前にサービスの内容を変更する場合は、次の手順に従ってライセンスを変更します。
メモ⿟ライセンスの内容や利用状況によって、画面表示が異なる場合があります。
⿟STEP1
パソコンのブラウザーで「みえますねっと」のログインサイト"https://www.miemasu.net"にアクセスします。
⿠ログインはパソコンから行ってください。スマートフォン／タブレットからはログインできません。
⿠8

STEP2「Eメールアドレス」入力欄と「パスワード」入力欄に、「みえますねっと」に登録しているEメールアドレスとログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをクリックします。
⿠「Eメールアドレスを記憶する」のチェックボックスにチェックを入れると、次回ログインするときにEメールアド⿠
レスの入力が不要になります。
⿠ログインパスワードを忘れた場合は、
⿠「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、画面に従って再設定してください。詳しくは"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/1-3.html"をお読みください。

STEP3
メニューバーの［設定］ボタンをクリックします。

STEP4
1［ライセンス情報］をクリックします。
→ライセンス情報が表示されます。
2ライセンスを変更する機器の［詳細］ボタンをクリックします。

9

STEP5［サービス強制変更］ボタンをクリックします。

STEP6
1「ご注意」の内容を確認します。
2「上記の内容に同意します」にチェックを入れます。
3［次へ］ボタンをクリックします。

重要⿟サービスの強制変更を行うと、現ライセンスは無効となり、残りのライセンスの有効期間が失効します。変⿟
更の取り消しはできませんので、画面に表示される内容を十分にお読みの上、変更してください。
STEP7
1新しいライセンスキーを入力します。
「ライセンスキー」は、大文字小文字の違いも含め、ライセンスキーシートに記載のとおりに入力してください。
2［確認］ボタンをクリックします。
3現在と変更後の登録内容を確認します。
新しいサービスは、サービスを変更した直後から利用が開始されます。
重要：録画オプションに関する注意⿟現ライセンスで録画オプションを利用していてサービスの変更時に解約する場合、サービスを変更した直⿟
後に録画が停止され、それまでの録画データが自動的に削除されます。必要な録画データはサービスを変更する前にダウンロードし、保存してください。ダウンロードの方法について詳しくは"https://panasonic.biz/cns/miemasu/support/operation/3-2.html"をお読みください。

10

4［強制変更］ボタンをクリックします。

STEP8
表示内容を確認し［OK］ボタンをクリックします。

11

STEP9「ライセンス情報」画面で登録内容を確認します。

以上でライセンスの変更（サービスの強制変更）は完了です。
「みえますねっと」のポータル画面に戻る場合は、メニューバーの［戻る］ボタン12をクリックしてください。

パナソニック株式会社
コネクティッドソリューションズ社
イノベーションセンター
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