平成30年度補正 サービス等生産性向上IT導入支援事業

事業実施効果報告の手引き
サービス等生産性向上IT導入支援事業事務局
令和2年（2020年）3月19日
令和3年（2021年）3月２５日改訂

事業実施効果報告の手引き

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本手引きについて⚫ 「事業実施効果報告の手引き」では、平成30年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業において、ITツールを導入し補助金の交付を受けた補助事業者、及びIT導入支援事業者が効果報告を行うにあたり、進め方や注意点等について記載しています。効果報告については、本手引きを必ず確認のうえ実施してください。
⚫ 本手引きでは、以下のアイコンを使用し、実績報告における手続き等の説明をしています。
主に「IT導入支援事業者」が確認する項目
主に「補助事業者」が確認する項目

本手引きの内容は、予告なく変更となる場合がございます。更新版の手引きは事務局ホームページ
にて公開のうえ、告知いたします。また、変更点は手引き内に明記いたします。
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効果報告について⚫ 平成30年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業は、交付決定を受けた補助事業者へ「補助事業完了（ITツール導入）後1年間における生産性向上等に関する情報」の報告を義務付けています。
⚫ 報告期間については、交付決定を受けた募集回によって異なります。補助事業者は、申請マイページのトップページに記載されている「効果報告期間」に報告を行ってください。
⚫ また、効果報告は補助事業者が「申請マイページ」から必要な情報を入力し、IT導入支援事業者が「IT事業者ポータル」にて内容を確認したうえで、事務局へ提出を行ってください。
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効果報告対象期間と効果報告期間について【各公募回における効果報告対象期間と効果報告期間】
類型

AB

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募集回：交付決定日
第一次：２０１９年６月２６日
第二次：２０１９年９月６日

第一次：２０１９年７月１６日
第二次：２０１９年９月６日

効果報告対象期間

効果報告期間２０１９年４月１日～２０２０年３月末日

２０２０年４月１日～２０２０年５月末日

２０２０年４月１日～２０２１年３月末日

２０２１年４月１日～２０２１年５月末日

２０２１年４月１日～２０２２年３月末日

２０２２年４月１日～２０２２年５月末日

２０１９年４月１日～２０２０年３月末日

２０２０年４月１日～２０２０年５月末日

２０２０年４月１日～２０２１年３月末日

２０２１年４月１日～２０２１年５月末日

２０２１年４月１日～２０２２年３月末日

２０２２年４月１日～２０２２年５月末日

２０２２年４月１日～２０２３年３月末日

２０２３年４月１日～２０２３年５月末日

２０２３年４月１日～２０２４年３月末日

２０２４年４月１日～２０２４年５月末日

効果報告の注意点⚫ 原則、効果報告対象期間として事務局が定めている1年間の数値の報告を求めていますが、決算期等の関係上この期間での実績値の算出・集計が難しい場合は、実績値が集計できる任意の１年間、あるいは直近の実績値から予測できる概算値にて、報告を行ってください。
⚫ 効果報告は、交付申請時の計画値とITツール導入後の実績値を比較し達成率を計測しますが、計画値未達となった場合におけるペナルティ等は一切ありません。（ITツールを導入していなかった等の虚偽・不正が発覚した場合を除く）⚫ 効果報告の情報は一度提出すると、情報の修正を行うことができません。

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事業実施効果報告の手引き

目次
１．効果報告の流れ◆･････P.5

1.効果報告のフロー

２．効果報告の操作画面◆

1.補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出･････P.7◆

2.IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼･････P.18

３．ステータス・通知メールについて◆

1.ステータスについて･････P.26◆

2.通知メールについて･････P.27

４．お問合せ先◆

1.お問合せ先･････P.29

3１．効果報告の流れ
1.効果報告のフロー

事業実施効果報告の手引き

１効果報告のフロー⚫ 効果報告は下図のような流れで行います補助事業者

申請マイページに宣誓事項のログイン

確認・同意

実績値入力

IT導入支援事業者へ提出

ＩＴ導入支援事業者

IT事業者ポータルにログイン

宣誓事項の確認・同意

実績値確認（必要に応じて差し戻し）事務局受領（効果報告完了）
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事務局へ提出２．効果報告の操作画面
1.補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出
2.IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出①⚫ 申請マイページにログインし、申請者メニューの「効果報告」を選択します。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出②⚫ 宣誓事項の内容について確認し、チェックを入れ「実績入力画面へ」ボタンを押下します。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出③⚫ 交付申請時の労働生産性の数値を確認し、先へ進みます。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出④⚫ 交付申請時の労働生産性の数値を参考に、「売上」「原価」「従業員数」「年間の平均労働時間」の実績値を黄色い枠内に入力します。

入力10

事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑤⚫ 入力した労働生産性の実績値が、交付申請時の計画値に満たなかった場合には、「計画数値未達の要因」を選択し、「計画数値未達改善方法」には、計画数値を達成するために必要だと思われる対策、改善方法についてフリーワードで記載してください。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑥⚫ 交付申請時に独自指標を設定している場合は、独自指標の実績値を入力してください。
⚫ 入力した独自指標の実績値が、交付申請時の計画値に満たなかった場合には、「計画値未達の理由」と「計画値未達改善方法」をフリーワードで入力してください。

⚫ 「計画値未達改善方法」には、計画値を達成するために必要だと思われる対策、改善方法についてフリーワードで入力してください。
※入力した独自指標の数値が計画値を達成している場合、「計画値未達の理由」「計画値未達改善方法」の入力欄は画面上に表示されません。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑦⚫ 全体の総括として、「ITツール導入によって実現した効果」について、記載例を参考にフリーワードで入力してください。
⚫ 入力が完了したら、「確認画面へ」ボタンを押下してください。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑧⚫ これまでに入力した実績値等の入力内容を確認し、先へ進んでください。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑨⚫ これまでに入力した実績値等の入力内容を確認し、先へ進んでください。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑩⚫ これまでに入力した実績値等の入力内容を確認します。
⚫ 入力内容の確認完了後、情報を修正する場合は「実績入力画面へ」ボタンを、IT導入支援事業者に情報を提出する場合は「IT導入支援事業者に提出を依頼」ボタンを押下します。

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事業実施効果報告の手引き

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補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出⑪⚫ 前頁の確認画面にて「IT導入支援事業者に提出を依頼」ボタンを押下すると、IT導入支援事業者への提出依頼が完了します。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼①⚫ IT事業者ポータルにログインし、メニューバーの交付申請関連の「交付申請検索」を選択します。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼②⚫ 必要に応じて「募集回」「効果報告ステータス」等の検索条件にチェックを入れ、「検索」ボタンを押下します。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼③⚫ 効果報告を行う申請の「提出」ボタンを押下し、入力画面に進みます。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼④⚫ 宣誓事項を確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「効果報告提出画面へ」ボタンを押下します。
※宣誓事項入力画面は、各申請ごとに1度のみ表示されます。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼⑤⚫ 効果報告提出画面には、補助事業者が入力した情報が記載されています。内容を確認し、先へ進んでください。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼⑥⚫ 前頁と同様、補助事業者が入力した情報が表示されています。
⚫ 内容を確認し、「事務局に提出」ボタンを押下してください。

⚫ 構成員ポータルまたはサブユーザーポータルから効果報告提出画面に進んだ場合は、「報告内容の確認を完了」ボタンが表示されます。
⚫ 効果報告の提出は幹事者のメインユーザーからのみ可能です。

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事業実施効果報告の手引き

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IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼⑦⚫ 前頁にて「事務局に提出」を選択すると、提出が完了します。

⚫ 前頁にて「補助事業者に訂正を依頼」を選択すると、訂正依頼が完了します。
⚫ 補助事業者は、P.7～P.17の手続きを行う必要があります。

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3 ．ステータス・通知メールについて
1.ステータスについて
2.通知メールについて

事業実施効果報告の手引き

1ステータスについて⚫ 本事業では、各申請がどのような状態かを確認できるよう、「IT事業者ポータル」「申請マイページ」でステータスを表示しています。
⚫ ステータスは登録申請の状況によって自動で遷移します。

ステータス一覧
オレンジは申請者の手続きが必要な状態、水色はIT導入支援事業者の手続きが必要な状態、緑色は事務局が対応する状態、または対応が完了している状態を示しています。

未報告

補助事業者による効果報告の入力が可能となった状態です。
一時保存を行うと、次のステータスに遷移します。

補助事業者編集中補助事業者が効果報告の入力を開始し、編集中である状態です。
編集した情報を一時保存した場合も、このステータスが表示されます。

IT事業者確認待ち

IT導入支援事業者（幹事社のメインユーザ）が効果報告の情報を確認している状態です。必要に応じて補助事業者へ差し戻しを行うことができます。
なお、効果報告を事務局に提出することができるのはメインユーザのみです。

サブユーザが確認を行う場合「IT事業者確認待ち」のステータスの効果報告情報を、IT事業者ポータルのサブユーザアカウントにて確認を行った状態です。

サブユーザ確認済

構 成 員 が確認を行う場合「IT事業者確認待ち」のステータスの効果報告情報を、IT事業者ポータルの構成員アカウントにて確認を行った状態です。

構成員確認済報告済

IT導入支援事業者による事務局への効果報告の提出が完了した状態です。

報告不要

補助金交付後の辞退等の理由により、効果報告が不要である補助事業者に表示されるステータスです。

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通知メールについて⚫ 本事業では、各種通知を事務局より送信するメールにて行います。そのため、通知メールを必ず受信できるメールアドレスを登録申請時に登録する必要があります。

！

※携帯メールアドレスでは事務局からの各種通知メールを受信できない可能性があります。
PC用のメールアドレスを登録してください。
※必要に応じて、事務局からの通知メールを受信できるように受信設定を行ってください。

◆通知メールの種類
効果報告開始予告メール
対象者
補助事業者（担当者メールアドレス）
IT導入支援事業者（担当者メールアドレス）

効果報告の受付が開始される前に、事前に効果報告の報告期間が近づいていることを案内するメールです。
このメールは補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されます。

効果報告開始案内メール
対象者
補助事業者（担当者メールアドレス）
IT導入支援事業者（担当者メールアドレス）

事務局への効果報告の提出が可能となった際に送信されるメールです。
このメールは補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されます。

効果報告訂正依頼メール
対象者
補助事業者（担当者メールアドレス）

IT導入支援事業者が、補助事業者から提出依頼のあった効果報告の内容を確認し、補助事業者に訂正依頼を行った際に補助事業者に送信されるメールです。
構成員やサブユーザアカウントから差し戻された場合でも、メールが送信されます

効果報告提出完了メール
対象者
補助事業者（担当者メールアドレス）

IT導入支援事業者によって、事務局に効果報告の提出が完了した際に送信されるメー
ルです。このメールは補助事業者に送信されます。

効果報告再案内メール
対象者
補助事業者（担当者メールアドレス）
IT導入支援事業者（担当者メールアドレス）

効果報告の受付開始から一定期間未報告だった場合に、効果報告期限について再案内するメールです。このメールは補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されます。

ステータス更新通知メール
対象者
IT導入支援事業者（担当者メールアドレス）

補助事業者または事務局によりステータスの更新があった場合に、前日分の動きを一括で通知するIT導入支援事業者に送信されるのメールです。
コンソーシアムの場合は、幹事社と構成員それぞれに1通ずつ送信されます。

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4．お問い合わせ先
1.お問い合わせ先

事業実施効果報告の手引き

1

お問い合わせ先

そのほか、お問い合わせは下記連絡先までお願いいたします。

改訂履歴
更新日
2021/3/25

更新ページ
P.2

更新内容
一部記載を変更

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