Smart Data Platform
セキュリティホワイトペーパー
Ver 1.62024 年 04 月 18 日
NTT コミュニケーションズ株式会社© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

目次
Smart Data Platform クラウド/サーバーとは ............................................................. 2
本資料の目的 ....................................................................................................... 3
取り組み内容 ....................................................................................................... 4
Q&A .................................................................................................................. 8
改訂履歴 ........................................................................................................... 17© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

1

Smart Data Platform クラウド/サーバーとはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社（以下、「当社」といいます。）が提供する、
Smart Data Platform クラウド/サーバー（旧 Enterprise Cloud2.0。以下、「SDPF クラウド/サーバー」といいます。）は、基幹システムに求められる「堅牢性」「安全性」にも、デジタルビジネスの展開に必要な「俊敏性」「柔軟性」にも対応可能なハイブリッドクラウドです。
特に、当社は、世界トップクラスの高速で安全なグローバルネットワークと、グローバルで高い評価を受けるデータセンターサービス（Nexcenter）を全世界で提供しており、データセンターとネットワークと一体化された SDPF クラウド/サーバーを利用することで、災害にも強く、セキュアで高信頼な
ICT 基盤を構築することが可能です。
また、お客さまの複雑化した ICT 環境のガバナンス強化や、リソースやコストを統一的に可視化することにより、お客さまの運用業務の負担軽減を実現します。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

2

本資料の目的
Smart Data Platform セキュリティホワイトペーパー（以下、「本書」といいます。）は、本サービ
ス基盤において、当社が取り組んでいる情報セキュリティ対策等について記載したものです。
クラウドサービスは多くのお客さまがご利用されるシステムであるため、当社がセキュリティについてどのような対策を行っているかをご紹介し、SDPF クラウド/サーバーの導入にあたりお客さまに安心
してご利用いただけることを目的としています。

免責及び責任の制限について
本書はお客さまへの情報提供を目的とし、本書の利用は、お客さまの責任において行われるものとします。
本書は、本書を執筆した時点における当社の情報を反映したものです。本書の内容は事前の予告なく変更されることがあります。
本書を通じてお客さまが取得できる情報は、当社が「現状有姿」および「提供可能な限度」でお客さまに提供するものであり、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。また、別途書面による当社とお客さまとの合意がない限り、本書から取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
本書は、お客さまと当社間の契約の一部を構成するものではなく、また、お客さまと当社間の契約が本書により変更されることはありません。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

3

取り組み内容◼ 外部認証等の取得について
SDPF クラウド/サーバーは、ISO27001、ISO27017、ISO20000 の認証の取得、および、SOC1、
SOC2、PCI DSS に準拠しています。
最新情報につきましては、Knowledge Center をご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/security-compliance/certificate/

取得している認証等についての概要は以下の通りです。

認証名

説明

ISO27001 (ISMS)

情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格。情報資産の保護、利害関係者からの信頼を獲得するための”セキュリティ体制の確保”を目的に、基準となるべき手順を体系的に整理するもの。

ISO27017 (ISMS

ISO27002 に基づくクラウドサービスのための情報セキュリティ管理策の実践の規

クラウドセキュリテ範。

ィ)

お客さまと SDPF クラウド/サーバーを提供する当社が協調的に連携しながら、それぞれの情報セキュリティマネジメントの目的を達成するための管理策を整理するもの。

ISO20000

IT サービスマネジメントの国際規格。

(ITSMS)IT サービスの品質の維持/効率性の向上のための管理体制の整備を目的に、基準となるべき手順を体系的に整理するもの。

SOC1

委託会社及び監査人が委託会社の財務諸表監査に利用するために、サービスを提供する受託会社の内部統制についてリスクを評価する報告書。
各国/地域の監査法人団体が基準を策定。
SDPF クラウド/サーバーは、以下の基準に準拠。
• 「SSAE18」米国保証業務基準• 「ISAE3402」国際会計士連盟基準

SOC2

サービスを提供する受託会社の内部統制について、サービス利用者のために「Trust サービス規準」に基づき「セキュリティ」、「可用性」、「処理のインテグリ
ティ」、「機密保持」、「プライバシー」に係るリスクを評価する報告書。
SDPF クラウド/サーバーの評価対象は「セキュリティ」。
• 「Trust サービス規準」米国公認会計士協会 (AICPA)が定めた基準「セキュリティ」は必須で、その他範囲は受託会社で必要に応じて追加。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

4

PCI DSS

カード会員のクレジットカード情報/取引情報を安全に守るため、(Payment Card

JCB/AMEX/Discover/MasterCard/VISA の 5 社が共同で策定した、Industry Data

クレジット業界におけるグローバルセキュリティ基準。

SecurityStandard)
ISMAP

政府が求めるセキュリティ要求を満たしているクラウドサービスを予め評価・登録す（Information

ることにより、政府のクラウドサービス調達におけるセキュリティ水準の確保を図

system Security

り、もってクラウドサービスの円滑な導入に資することを目的とした制度です。

Management and

ISMAP の対象メニューは以下の独立行政法人情報処理推進機構（IPA）のホームペー

Assessment

ジをご参照ください。

Program）

https://www.ismap.go.jp/csm?id=csm_ismap_index© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

5

◼ 脆弱性の管理について
SDPF クラウド/サーバーのサービス基盤の脆弱性管理は、PCI DSS の評価基準を満たした当社の規程に基づくソフトウェア更新の随時実施、脆弱性検査の適宜実施により行っています。また、これらの規程を遵守していることについて、独立した第三者の審査機関による評価を受けています。

◼ セキュリティ対策について
SDPF クラウド/サーバーのサービス基盤における主なセキュリティ概要は以下のとおりです。

項目
仮想サーバー

説明
仮想化ソフトウェアによって論理的に分離されています。
情報管理ポリシーなどの理由で、物理サーバーを他のユーザーと共有することを許容できないお客さまには、物理的に分離された専有型のベアメタルサーバーメニュ
ーをご用意しています。

ストレージ

管理するソフトウェアの制御により、論理的に分離されています。
なお、他のユーザーの利用による性能への影響を懸念するお客さまには、IOPS 性
能確保型のブロックストレージメニューをご用意しています。

ネットワーク

SDN, VLAN 技術などを活用した仮想ネットワークによって論理的に分離されています。
クラウド環境と外部環境を接続するネットワークとして、VPN 接続とインターネッ
ト接続のメニューをご用意しています。

◼ セキュリティメニューについて
SDPF クラウド/サーバーでは、不正アクセスやマルウェア対策など、豊富なセキュリティメニューを提供しています。これらのメニューは、WideAngle※セキュリティメニューの一部を SDPF クラウド/
サーバー向けに仕様化したもので、非常に高レベルなマネージドセキュリティサービスです。

※ 「WideAngle」とは、当社が提供しているグローバル統一の統合セキュリティサービスブランドです。WideAngle では、グローバルセキュリティオペレーションセンター (GROC) をワールドワイドに展開しており、効率的かつグローバ
ル均一の品質を実現し、リスク分析官の集中配置による高度で最先端の分析を可能としています。また、日本国内最大の ISP であり、国内外のネットワークオペレーションを行う当社ならではのノウハウと、世界トップレベルのセキュリ
ティ研究機関と連携を活かし、お客さまの ICT 環境を防御します。
© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

6◼ 情報セキュリティインシデント発生時のお客さまへの情報提供について
情報セキュリティインシデント発生時のお客さまへの情報提供について、以下のように定めております。なお、データの取り扱いに関する責任については Smart Data Platform サービス利用規約をご参照ください。
当社がお客さまに報告する情報セキュリティインシデントの範囲を以下のように定めます。
・当社責任区間を起因としてお客さまデータの減失、棄損若しくは漏洩した場合
当社では情報セキュリティインシデントを認定してから 72 時間以内を目標にお客さまに通知することに努めます。お客さまへの通知はメールやポータル掲載など当社が選択した方法で送信されます。ただし、次の場合を除きます。
・通知することにより、他のお客さまへのリスクの増大が考えられる場合
・当社情報セキュリティチーム等によって判断される特殊な場合
情報セキュリティインシデントが発生した場合には、その内容に応じて当社において回復策を実施いたします。またご利用のお客さまに実施いただく必要のある回復策について当社から情報提供をいたします。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

7

Q&A
Q&A は下記を参考にしております。
• ENISA(European Network and Information Security Agency：欧州ネットワーク情報セキュリ
ティ庁• 「クラウドコンピューティング：情報セキュリティ確保のためのフレームワーク(2009 年 11 月
版)」
• 総務省「クラウドサービスの安全・信頼性に係る情報開示指針(平成 29 年 3 月版)」
• 経済産業省「クラウドセキュリティガイドライン改訂版(2013 年度版)」

項番

設問

回答

1

IT 監査はどのようにISO27001、ISO27017、ISO20000 の証書、及び SOC1、PCI DSS の実施すればよいです

監査レポートを、当社規定の条件に基づき開示可能です。

か？

IT 監査は、お客さまのコンプライアンス担当と監査担当により実施頂く
必要がありますが、SDPF クラウド/サーバーの外部認証取得証書及び監査レポートを、お客さま監査担当とのレビューにご利用できます。
最新情報につきましては、Knowledge Center をご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/security-compliance/certificate/2

ユーザーデータの保お客さまは、契約者データ（お客さまが SDPF クラウド/サーバーのサ

存場所はどこにありービス基盤にアップロード・保管されるデータをいいます）をアップロ

ますか？

ード・保管するリージョンを自由に選択できます。当社は、お客さまとの契約に基づくお客さまからの明確な指示又は、法令上効力と拘束力のある要請がない限り、契約者データを他のリージョンに移動することは致しません。
最新情報につきましては、Knowledge Center をご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/docs/about-region-zone-group/servicedescriptions/region_zone_group.html

3

データセンター訪問

SDPF クラウド/サーバーは複数のお客さまにてご利用いただいているたは可能ですか？

め、また、データセンター内のクラウド設備へのアクセスを厳しく制限しているため、お客さまの訪問は受け入れておりません。
このようなお客さまのニーズを満たすために、独立した第三者の審査機関が統制の有無と運用を検証し、SOC1 レポートを発行しています。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

8

SDPF クラウド/サーバーの契約を結んでいる当社のお客さまは、SOC1
レポートのコピーを要求できます。データセンターの物理的なセキュリ
ティについても、ISO27001、SOC1、PCI DSS の評価基準を満たしていることについて、独立した第三者の審査機関による評価を受けています。
4

第三者がデータセン

当社は、当社の従業員であっても、データセンターへのアクセスを厳し

ターに訪問することく統制しています。

は可能ですか？

また、データセンターにアクセスするには、アクセスポリシーに従って、データセンター管理者による許可が必要です。
データセンターにおけるアクセスの統制については、SOC1 の評価基準を満たしていることについて、独立した第三者の審査機関による評価を受けています。

5

データセンター管理

当社は内部者による不適切なアクセスの脅威に対処するため、SOC1 の者等の内部者による統制基準を遵守しています。また、PCIDSS、ISO27017 の評価基準に

不適切なアクセスに従い、内部者によるアクセスに対処しています。

対処していますか？

これらが遵守されていることについて、独立した第三者の審査機関による評価を受けています。
統制ルールについては、当社内部でリスク評価を行い、定期的に見直す
仕組みがあります。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

9

6

ユーザー間のシユーザーごとのシステム環境については、適切に分離されています。ISO27017

ステムは適切にの評価基準が遵守されていることについて、独立した第三者の審査機関による評分離されていま価を受けています。

すか？

以下は、サービス基盤における主な分離方法の例です。

■サーバー
仮想サーバーについては、仮想化ソフトウェアによって論理的に分離されています。
情報管理ポリシーなどの理由で、物理サーバーを他のユーザーと共有することを許容できないお客さまには、物理的に分離された専有型のベアメタルサーバーメ
ニューをご用意しています。
■ストレージ
ストレージを管理するソフトウェアの制御により、論理的に分離しています。
なお、他のユーザーの利用による性能への影響を懸念するお客さまには、IOPS
性能確保型のブロックストレージメニューをご用意しています。
■ネットワーク
SDN、VLAN 技術などを活用した仮想ネットワークによって論理的に分離されています。
SDPF クラウド/サーバー上のお客さま環境と外部環境を接続するネットワーク
として、VPN 接続とインターネット接続のメニューをご用意しています。

<分離構成イメージ>© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

10

7

8

各システム（ハSDPF クラウド/サーバーのサービス基盤の脆弱性管理については、ISO、

イパーバイザ

SOC、PCI DSS の評価基準を満たした当社の規程に基づくソフトウェア更新のー、仮想 OS）

随時実施、脆弱性検査の適宜実施により行っています。

において既知のまた、これらの規程を遵守していることについて、独立した第三者の審査機関に

脆弱性に対処しよる評価を受けています。ISO27001、ISO27017 の認証取得証書、及び、ていますか？まSOC1、PCI DSS の評価レポートは当社規定の条件に基づき開示が可能です。

た、脆弱性対応

なお、脆弱性対策の実施などにより、SDPF クラウド/サーバーおよびお客さまなど保守のため環境の保護のためにサービス停止が必要な場合、サービスを停止することがありにサービス停止ます。

することがあり仮想サーバー上の OS、ミドルウェアについてはお客さまにて脆弱性対策（ソフますか？

トウェアアップデート、パッチ）を実施いただく必要があります。

各メニューにお仮想サーバー上の OS、ミドルウェアについては、お客さま独自の暗号化技術をいて暗号化をサ

自由にご利用いただくことが可能です。

ポートしていますか？
9

DDoS 攻撃、SDPF クラウド/サーバーのサービス基盤に DDoS 攻撃対策の仕組みを実装してEDoS 攻撃に対います。この仕組みは、NTT によるキャリアならではの独自技術を用いたものでして適切に対処あり、プロアクティブな DDoS 対策を実施しています。

していますか？

また、SDPF クラウド/サーバーのネットワークメニューに係る課金体系は、利用時間に応じた月額上限付課金のため、妨害攻撃等により大量のトラフィックが発生したとしても、月額上限以上の料金は発生しません。
お客さま環境への大規模な DDoS 攻撃、EDoS 攻撃などへの対策として、別途有償にて CDN サービスをご提供しています。

10

保存したデータ

お客さまが管理されているデータのエクスポートは可能です。

のエクスポート

ハイパーバイザーメニューにおいて、他基盤（他クラウドサービスやオンプレミは可能ですか？

ス）に移行する際は、ハイパーバイザー固有のツールや API を利用した移行が可能です。
仮想サーバーイメージのエクスポートは、イメージ化して持ち出す方法や、各種
バックアップツールをご利用いただくことが可能です。

11

各メニューで保ユーザーデータについては、当社側でマルチサイトにコピーするなどの対応はし存されたユーザておりません。ユーザーデータの冗長性を担保するためには、お客さま側での他ーデータの冗長サイトへのレプリケーションや定期的なバックアップ実施など、適切なデータ消性はどのような

失対策を実施頂く必要があります。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

11規定となっていサービス基盤については可能な限り冗長構成にて構成されています。なお、ベア

ますか？

メタルサーバーメニューなど一部のメニューについては、サービス内容の特性
上、冗長構成などはお客さまによる設計を必要とします。

12

犯罪捜査などの

当社は、お客さまの情報とプライバシーを保護し、法令上効力と拘束力のある要法令に従った契請がない限り、契約者データを開示いたしません。当局から開示請求があった場

約者データの開合は、法令に違反しない範囲において、開示請求があったことをお客さまに通知

示要求に対して致します。

どのように対処
しますか？
13

データ削除時にサービス解約時や、ベアメタルサーバー・ハイパーバイザー・サーバーインスタ

データ削除はどンス・ブロックストレージ・ファイルストレージの削除時にはデータが削除されのように実施して復元できない状態となります。削除プロセスについてはセキュリティの観点かていますか？

ら非開示となっておりますので、ご了承下さい。

また、データ削

また、当社では、ハードウェア故障等により不要になった媒体を安全に破棄する

除証明書の発行

ため、保存データを再現できないよう、HDD の消磁やメモリの物理的な破壊をは可能ですか？

行い、回復不能にしています。
データ削除証明書の発行は実施しておりません。データ削除や媒体の破壊手続き
は ISO27017、SOC2 Trust サービス基準、ISMAP、PCI DSS※を遵守しており、遵守していることについて独立した第三者の審査機関／監査法人による評価を受けています。
※PCI DSS は媒体の破壊手続きのみ
ISO27017 登録証、SOC2 監査レポート、PCI DSS 評価レポートは当社規定の条件に基づき開示可能です。詳細は弊社営業担当へお問い合わせください。
ISMAP が実施している統制目標の管理策は、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の ISMAP ポータルサイトから参照可能です。
各認証を取得しているメニューの詳細は Knowledge Center の外部認証取得状
況ページをご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/security-compliance/certificate/

14

各メニューの稼サービス基盤の稼働状況は集中監視されています。異常が検知された場合、詳細働状況は適切に情報の記載に従い、お客さまへの通知、Knowledge Center への公開を実施しま監視されています。

すか？またそれ

ただし、お客さま環境の個別の仮想サーバーの死活監視などについては、モニタらは公開されてリングメニューのご利用などの方法でお客さまにて実施頂く必要があります。

いますか？
© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

12

15

各メニューの提サービスの全体廃止においては、廃止の 180 日前までに当社の規定する通知方

供終了時期は決法により通知を行います。

まっていますサービスの一部廃止においては、あらかじめ契約者に対してその廃止する機能のか？

代替となる手段または同等の機能を提示できない場合、30 日以上の予告期間をもって、変更後のサービス内容を、通知するものとします。

16

17

標準のサポート

SDPF クラウド/サーバーで提供しているベーシックサポートメニューにはチケ

サービスはどの

ットサポート、Knowledge Center での情報展開、カスタマーポータル上でのリようなものです

ソースステータス表示機能があります。詳しくは、Knowledge Center の詳細情か？

報をご覧ください。

また、別途有償

https://sdpf.ntt.com/services/support/

でのサポートサ

また有償での Professional Support Services メニューが別途ございます。詳しービスは提供さ

くは、Knowledge Center の詳細情報をご覧ください。

れていますか？

https://sdpf.ntt.com/services/pss/

最低利用期間は

SDPF クラウド/サーバーにおいては、最低利用期間はございません。(2019.11

ありますか？

現在)
ただし特約など、お客さま個別の契約条項によるものにおいては、この限りではありません。

18

SLA(品質保証)

メニューとして月間利用可能率の SLA を規定しているものについては 99.99％は定義されていを設定しております。月間利用可能率や各 SLA の詳細については、Knowledge

ますか？

Center をご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/agreement/

19

Noisy

Noisy neighbor 対策として、当社の規程に基づき利用上限の設定を実施しておneighbor 対策

ります。

は何かされていまた、SDPF クラウド/サーバーに著しい支障を及ぼす、または及ぼす恐れがあますか？

る行為については、当該ユーザーへの注意喚起、および当該ユーザーの SDPF ク（他のユーザー

ラウド/サーバーの利用停止措置を取る場合があります。

起因によるサー

なお、他ユーザーの影響を受けないメニューとして、ベアメタルサーバーなどのビス影響は考慮

専有型メニューや、ネットワークメニューの帯域確保型プランがあります。

されていますか？）20

NTT コミュニ

契約者データは、お客さまが所有・管理されるものであり、当社は、契約者デー

ケーションズはタのコンテンツを把握することはできず、お客さまとの契約に基づく明確な指示

契約者データに又は法令上効力と拘束力のある要請がない限り、契約者データにアクセスするこ© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

13対する権利はあとは致しません（ただし Smart Data Platform サービス利用規約の第 25 条に記りますか？

載される例外を除く）。
また、これらのデータが、減失、毀損、漏洩した場合のお客さまの損害について
は、Smart Data Platform サービス利用規約に記載の通り、いかなる責任も負い
かねます。

21

提供サービスのメニュー毎の提供範囲は、Knowledge Center の各メニューの詳細情報に記載し責任分界点はどています。

のようになってhttps://sdpf.ntt.com/services/

いますか？

尚、SDPF クラウド/サーバーの各リソースにアクセスするネットワーク等は別
途お客さまにて手配いただく必要がございます。お客さま環境など外部環境からSDPF クラウド/サーバー環境へのセキュアな VPN 接続については NTTCom のVPN サービスもご利用が可能です。

22

係争時の管轄裁

お客さまが選択したリージョンに関わらず、当社とお客さまとの SDPF クラウド

判所はどこです/サーバーに関する係争時の準拠法は日本国法（Smart Data Platform サービスか？（各リージ

利用規約第 42 条に記載。）、管轄裁判所は東京地方裁判所になります（同 41

ョンの所属する条に記載。）。

国が所轄裁判所
ですか？）23

Smart Data

「EU 一般データ保護規則（GDPR）」への Smart Data Platform の対応につきPlatform はましては、Knowledge Center をご覧ください。

「EU 一般デー

https://sdpf.ntt.com/security-compliance/gdpr/

タ保護規則（GDPR）」に対処されていますか？
24

通信経路（アッロードバランサーや Managed Load Balancer などのメニューをご利用頂き、おプロード時、ダ

客さまにて適切に設定いただくことなどにより、通信を電子政府推奨暗号リスト

ウンロード時、に対応した暗号化アルゴリズムを用いて暗号化し、盗聴・改ざん・なりすましな

クラウド間転どを防止することが可能です。

送）でのデータ

また、お客さまの行う外部との通信については、お客さまにて暗号化等の対策を

漏えいについ

実施頂くことが必要です。お客さまにて実施する暗号化の方式等については制限て、どのようにを設けていませんので、個別の要件に対応することが可能です。

対策されていまなお、遠隔データセンター接続メニューでは、当社が保有する閉域ネットワーク

すか？

を利用しています。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

14

25

ユーザーが構築

別途有償のマネージドセキュリティサービスにて、脆弱性診断サービスを提供ししたシステムにています。

対して、脆弱性

お客さま側でのペネトレーションテストについては、基本的に制限はございませ

診断サービスはんが、SDPF クラウド/サーバーに著しい支障を及ぼす、または及ぼす恐れがあ

提供されていまる行為については、当該お客さまへの注意喚起、および SDPF クラウド/サーバ

すか？

ーの利用停止措置を取る場合があります。

また、ユーザー側でペネトレーションテストの実施について制限はありますか？
26

解約違約金な

SDPF クラウド/サーバーでは、解約違約金が存在するメニューはありません。

ど、利用したメ(2021.6 現在)

ニュー以外に費

ただし特約など、お客さま個別の契約条項によるものにおいては、この限りでは用が発生するこ

ありません。

とはありますか？
（解約違約金はありますか？）
27

クラウドサービ

サービス基盤については、PCIDSS および ISO27017 の評価基準を満たした当社

ス基盤はウイルの規程に従って、ウイルス対策が適切に実施されています。この規定が遵守されス対策されていていることについて、独立した第三者の審査機関による評価を受けています。

ますか？

SDPF クラウド/サーバー上のお客さま環境については、ISO27017 に準拠した

また、ウイルス

セキュリティメニューを提供しています。こちらをご利用いただくことでウイル

対策サービスのス対策を実施できます。

提供はあります詳細は、Knowledge Center の詳細情報をご覧ください。

か？

■Managed UTM
https://sdpf.ntt.com/services/managed-utm/service-descriptions/■Managed WAF
https://sdpf.ntt.com/services/managed-waf/service-descriptions/■Managed Anti-Virus
https://sdpf.ntt.com/services/managed-anti-virus/service-descriptions/■Managed Host-based Security Package© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

15https://sdpf.ntt.com/services/managed-security-package/servicedescriptions/28

ファイルやシス

お客さま側の個別のバックアップ要件や要望を実現するために、サードパーティ

テムのバックア製のバックアップソフトウェアライセンスをバックアップメニュー、およびミドップサービスはルウェアメニューとしてとして提供しています。

提供されていまお客さまにて、本メニューを導入いただくことで、バックアップのスケジュール

すか？

や保管期間の設定並びにファイル/システムのリストアを実行出来ます。詳細はKnowledge Center の詳細情報を参照ください。
https://sdpf.ntt.com/services/arcserve-cloud-direct/service-descriptions/
https://sdpf.ntt.com/services/arcserve/service-descriptions/29

ハイパーバイザ以下の 3 パターンの方式で操作が可能です。

ーや仮想 OS の■カスタマーポータル(GUI)

操作は、どのよ

直観的な操作により、リソースの操作が可能です。

うなものがあり

■API

ますか？

リソース毎の API エンドポイントを指定することにより、API での操作が可能で※ウェブブラウす。

ザによる管理画

API リファレンスについては Knowledge Center をご覧ください。

面や API など

https://sdpf.ntt.com/about-sss/api-references/■CLI/SDK
各リソースをコマンドラインから操作することが可能です。また、 Python SDKでの操作が可能です。詳細は Knowledge Center をご覧ください。
https://sdpf.ntt.com/services/eclc/tutorials/

30

31

データセンター

データセンターの詳細な所在地については、公開しておりません。

の所在地は公開

また、データセンターの建物外部等にデータセンターの所在を表したり、データ

されていますセンターのご契約社名がわかったりするような表示板や看板等の設置はしており

か。

ません。

ユーザーの

お客さまのクラウドサービスご利用に関して蓄積された記録に対しては不正アク

SDPF クラウド

セス・改ざんなどを防ぐためアクセス制限を実施しております。

/サーバーの利用に関する記録はどのように保護されていますか。

© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

16

改訂履歴
日付

版数

変更箇所

2021/06/03

1.0

新規作成

2022/02/09

1.1

誤植修正

2022/04/01

1.2

バックアップメニュー廃止に伴う更新

2023/04/03

1.3

海外リージョン廃止に伴う更新

2023/09/25

1.4

Q&A 更新（項番 24）

2023/11/02

1.5

Q&A 更新（項番 13）2024/04/18

1.6

外部認証の記載修正・ECL1.0 サービス廃止に伴う更新

以上© NTT Communications Corporation All Rights Reserved.

17