日本郵政グループ
この国のすべての人へ。

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Performance

確かな実 績 。
日本郵政を知るにはこちら

創業

日本郵便を知るにはこちら

153 年

郵便局数

24,223局

1871年の創業以来、日本郵政グループはお客さまの生活に寄り添い、事業の幅を広げながら、地域のお客さまと一緒に成長してきました。
お客さまと地域を支える存在であり続けたい、それが私たちの思いです。

全国津々浦々に張り巡らされた郵便局ネットワークを活用して、日本中のお客さまにサービスと安心をお届けしています。

社会と地域の発展に貢献するためグループの力を結集する要となる。

お客さまと地域を支える「共創プラットフォーム」を目指して。

日本郵政株式会社は、日本郵政グループの持株会社です。社会と地域の発展に貢献するため、グループの要となって、目指す姿や成長戦略を検討するとともに、社員がいきいきと働くことができる環境の実現、IT基盤の構築、サステナビリティ経営の推進などグループ各社の共通基盤の整備に取り組んでいます。

150年以上の歴史を持つ全国24, 223の郵便局ネットワークを最大限に活かし、これまで培ってきたお客さまとの信頼関係を大切にしながら、既存の商品・サービスの利便性向上はもちろんのこと、不動産・国際物流といった新たな事業にも着手し、お客さまの多様なニーズに応えるべく挑戦を続けています。

Topics

Topics●地域をフィールドに社会的な課題の解決を目指す●デジタル技術の活用「ローカル共創イニシアティブ」は、日本郵政グループが、地方のベンチャー企業などとともに地域社会の隙間を満たす”ユニバーサル・ベーシック・サービス”の実現を目指すプラットフォームです。2022年4月から開始した本プロジェクトは、現在全国各地で少子高齢化、地方格差、気候変動といったさまざまな社会的な課題をビジネスで解決するための挑戦をしています。各地での詳しい取り組み内容は郵便局の魅力を発信するメディア「JP CAST」で配信中ですので、ぜひご覧ください。

日本 郵 便のL I N E 公 式 アカウント「 ぽすくま」ではトーク上のやり取りだけで荷物の配達状況確認や再配達依頼などを可能にしたり、日本郵便の公式アプリ「郵便局アプリ」では再配達依頼はもちろん、郵便物や荷物の最適な送り方の提案、送り状作成機能、郵便局・ATM・ポスト検索機能なども搭載するなど、デジタル技術の活用によりお客さまの利便性向上に取り組んでいます。

●グループ全体のDX推進を担う●ドローンや配送ロボットの導入

リアルの郵便局ネットワークとデジタルとの融合により、お客さまの体験価値を徹底的に高める「みらいの郵便局」の実現に向けた取り組みを進めています。デジタルにより変革した「新しいリアルの郵便局」と、デジタルにより支えられた「『局外』のさまざまな接点」がシームレスにつながることで、お客さまに、よりスマートで、より快適な体験価値を提供します。ほかにも、シームレスな顧客体験を実現する”One ID”やグループ共通の「プラットフォームアプリ」などグループ横断的なDX施策を推進しています。

少子高齢化や過疎化に伴う人手不足への対応の一つとして、ドローンや配送ロボット、自動運転車などの新技術を活用した郵便物や荷物の輸送・配送の実証実験を行っています。これらの新技術の利活用については、新たな挑戦を積み重ねながら、国と連携した法制度の整備にも積極的に参画しています。今後も新しい技術と物流の融合を図る取り組みを進めていきます。

Message

Message

日本郵政は持株会社として公益性と収益性のバランスに配慮しながら、各社に共通する目標の設定や課題の解決に取り組んでいます。約40万人が働く企業グループであることから、自らの成長が社会課題の解決に直結するところがあり、やりがいにつながっています。また、社会や地域に貢献したい、自らを成長させたい、そのような志を持った社員がたくさんいるのも日本郵政の魅力の一つです。

全国津々浦々に約２万４,000ある郵便局は、その一つ一つが長年にわたり地域と共に生き、地域を支えてきた歴史があります。近年においては、簡単に荷物を発送できる「e発送サービス」や宅配ロッカー「はこぽす」、離れて暮らすご家族のサポート「みまもりサービス」など多彩なサービスを展開。
今後もユニバーサル・サービスを維持しつつ、より一層頼りにされる、利便性の高い郵便局を目指していきます。

採用担当

K.H

採用担当

K.O

Challenge。 新 たな挑 戦 。
ゆうちょ銀行を知るにはこちら

貯金残高

かんぽ生命を知るにはこちら

194 兆円

保有契約件数

2,098 万件

世界も注目する日本最大級の貯金残高。
お客さまの「安心」な暮らしのため、中長期的な資産形成にも貢献しています。

保有契約件数は業界トップクラスを誇っており、多くのお客さまの暮らしの安心を支えています。

日本最大のネットワークを持つ「最も身近で信頼される銀行」を目指します。

日本最大級の生命保険会社としてすべての人生を、守り続けたい。

約1億2,000万の口座数は、邦銀トップクラス。
社 会に不 可 欠なインフラとして、「 信 頼を深め、金 融 革 新に挑戦」をスローガンに、デジタル化の進展やお客さまのライフスタイルの変 化などを踏まえ、ビジネスモデルの変 革に取り組んでいます。

当社は総資産やお客さまへお支払いした保険金額などが日本最大級の生命保険会社であり、シンプルでわかりやすい保険商品を全国のお客さまに提供しています。全国津々浦々の郵便局と一体となって、お客さま本位の業務運営を徹底し、お客さまから選ばれる保険会社を目指します。

Topics

Topics●DX推進によるリテールビジネスの変革と生産性向上●健康応援アプリの提供

スマートフォン上で現在高の確認や送金などが可能な「ゆうちょ通帳アプリ」や、複数の金融サービスと連携し、毎月の収支管理ができる家計簿アプリ 「ゆうちょレコ」など、すべてのお客さまが利用しやすいデジタルサービスの拡充を進めてきました。また、店舗へのセルフ型営業店端末「Madotab」の導入やバックオフィスにおけるAIシステム導入などを通して、お客さまの利便性の向上と、業務の効率化も図っています。

お客さまが健康づくりを気軽に始められ、かつ楽しみながら続けることができる健康応援アプリ「すこやかんぽ」を提供しています。健康診断結果を読み取って健康状態の表示などを行う機 能 、スマートフォンのカメラで食 事を撮 影するだけで摂取カロリーなどを算出する機能など、健康づくりをサポートする多 彩なメニューを提 供することで、「 健やかな毎日でありたい」というお客さまの思いにお応えしています。

●地域への資金循環・地域リレーション機能の強化●ESG投資の推進

地域金融機関などとのリレーション構築・強化により、地域活性化ファンドへの出資や、ATM連携・事務共同化などの「地域の金融プラットフォーム」としての役割を推進
しています。さらに、「Σビジネス」を推進し、資本性資金により、国内企業の成長を支援していきます。また、当行独自のネットワークを活用し、投資先企業などのマーケティング支援や投資先企業の発掘に取り組むことで、より一層の地域経済の発展に貢献していきます。

ESG投資における重点取り組みテーマとして、「Well−ｂeing向上」「地域と社会の発展」「環境保 護への貢 献 」を重 視し、かんぽ 生 命らしい“あたたかさ”が感じられる投資を行っています。財務的リターンの確保に加え、社会的課題の解決に資するインパクト投資を拡大するための「インパクト“K”プロジェクト」を立ち上げ、国際的なネットワーク「Global Impact Investing Network（GIIN）」へ国内生保で初めて加盟しました。

Message

Message

ゆうちょ銀行は、デジタル革命や新しい生活様式への変化など、多様化するお客さまのニーズにお応えするため、多様な事業者との連携や新商品・サービスの導入などを通し、すべてのお客さまに合ったサービスの提供を推進しています。
また、市場運用における戦略投資領域への投資拡大や新たな法人ビジネスの「Σビジネス」への挑戦など、「最も身近で信頼される銀行」を目指して挑戦を続けています。

生命保険業の基本は、万一の時の支え合いの精神にあります
が、近年はそれに加えて、さまざまな形で人生をサポートしていく役割も生命保険会社に求められています。私たち
かんぽ生命は、100年を超える伝統と日本最大級の規模を活かしながら、ニーズにきめ細かく対応した商品開発や、AI・RPAなどのデジタル技術を活用した業務革新など、新たな取り組みにチャレンジしています。

採用担当

A.N
※2023年3月末時点

採用担当

H.K

日本郵政グループを知る

日本郵政グループを知るにはこちら

郵便局は計24,223カ所あり、日本全国を網羅しています。これらの郵便局は、日本郵政グループがお届けする郵便・貯金・保険などいろいろなサービスの拠点となっており、これまで長い間、地域に密着した存在として、皆さまに愛され続けています。

グループの沿革●

1871 郵便事業創業●

1875 郵便貯金事業創業●

1885 逓信省発足●

1887 「〒」マーク制定●

1916 簡易生命保険事業創業●

1949 郵政省発足●

2001 郵政事業庁発足●

2003 日本郵政公社発足●

2007 日本郵政グループ発足 ※1●

2015 東京証券取引所市場第一部上場 ※2●

2018 本社機能大手町移転●

2021 郵政創業150年

全国の郵便局数（2024年3月末時点）

Total

24,223局※簡易郵便局及び一時閉鎖中の郵便局を含む

01.北海道エリア

1,494局

09.近畿エリア

2,576局
03.関東エリア 2,576局
04.東京エリア 1,502局
05.南関東エリア 1,032局
06.信越エリア 1,315局
07.北陸エリア
847局
08.東海エリア 2,387局

2,240局
11.四国エリア 1,158局
12.九州エリア 3,448局
13.沖縄エリア
200局

02.東北エリア

10.中国エリア

01

02

JPビジョン2025
日本郵政グループは、お客さまと地域を支える「共創プラットフォーム」を目指します。
※１日本郵政（株）、郵便事業（株）、郵便局（株）、（株）ゆうちょ銀行、（株）かんぽ生命保険の5社体制で発足。後に郵便事業（株）と郵便局（株）が統合し、日本郵便（株）が発足。
4社体制となる。
※2 日本郵政（株）、（株）ゆうちょ銀行、（株）かんぽ生命保険の3社が同時に株式上場。

13071011

この国のすべての人へ。

History of Japan Post Group
日本郵政グループのルーツは、1871年の郵便事業創業にまでさかのぼります。
長い歴史と伝統の中で私たちは、郵便局を拠点として親しみやすさと信頼を培ってきました。
そしていま、この郵便局というかけがえのない財産を基盤にして、お客さまと地域を支える「共創プラットフォーム」を目指しています。
「共創プラットフォーム」とは、郵便、貯金、保険を核にしながら時代のニーズに応じた新たなサービスを生み出し、お客さまの生活をあらゆる面から支える企業です。
見つめるのは、全国のお客さまと地域社会に一層の貢献ができる企業としての姿。
長い時を経ても私たちは立ち止まることなく、挑戦を続けます。

060905 04

123,448局

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