04～創業期のさらなる成長を後押しします！～
令和2年度 第１回創業助成事業

3

2020
No.496アーガス

外からも知恵を集める

ARGUS
がんばる中小企業のためのビジネス情報誌

08
Design Column
中小企業経営者が知っておきたいデザイントレンド
連載 第４回 新たな市場を拓く「意味のイノベーション」
10

誰もが営業即戦力
最終回 やれば「できる」
12■東京都主催「世界発信コンペティション」“応募企業”を募集します！
13■～東京2020 大会期間中の物流対策はお済みですか？～「令和２年度 ＴＤＭ対応支援助成金」
4月1日受付開始■お得に出展！ 展示会に出るなら「令和2年度 販路拡大助成事業」
申請に必須の説明会■専業的家内労働者の皆さま 「あんしん共済」
改定のお知らせ■令和２年度 東京都トライアル発注認定制度（新事業分野開拓者認定制度）
募集のご案内キラリTOKYO
株式会社三山精工

代表取締役社長

深沢 洋史

キ ラ リ TOKYOー 輝く企 業 の 現 場 からー

第162回

株式会社三山精工

除菌消臭器「ジアフリー」
は2014年から開発を始め、約２年かけて商品化にこぎつけた。現在は公共施設のトイレを始め、介護施設・宿泊施設・医療施設・ペットショップなどから多くの注文を受けている

業務改善のため「生産改革部」を新設の人間関係などにとらわれ、新たな発想を取り入れるのも難しい。それが『生産改革部』を新たにつくった理由です。

三山精工は1966年に創設されたメーカーだ。東京都三鷹

当社の場合は社内に適任者がいたため、その人に改善リー

市の本社工場は、アルミニウム・銅・真ちゅう・ステンレスとダーをしてもらいました。
もしそういう人材がいなければ、外いった金属の切削加工が中心。一方、群馬県甘楽町にある2部からスカウトして入社させたり、社外のコンサルタントや東つの工場では、プラスチック素材やゴム・ウレタンフォームの京都中小企業振興公社（以下「公社」）の窓口などに相談した

加工、各種機器の組み立て・試験を行っている。

りしてもいいでしょう。いずれにせよ、公平・客観的な立場で改

同社で代表取締役を務める深沢洋史氏は3年ほど前から、社内の大改革に取り組み始めた。
「当社も多くのメーカーと同様、生産コストの安い発展途上国の企業に押されています。彼らに勝つには、納期遅れを減らしつつ、品質向上を図るしかないと考えました。そこで社内（深沢氏）助成制度を活用しながらオリジナル製品を開発
深沢氏は新たな事業の柱をつくるため、10年ほど前から新の生産体制を見直したところ、昔ながらの業務フローや管理規事業を模索していた。そして2014年、社外の研究者と協力体制にムダが多いことに気づいたのです」（深沢氏）

して除菌消臭器の開発を開始。公社の新製品・新技術開発助

深沢氏はプロジェクトを加速するため、新たに「生産改革部」を創設した。部長を命じたのは、大手機器メーカーで工場

2

善活動に取り組む人を用意する方が進めやすいと感じます」

成事業を利用しながら、2016年にはオリジナルの新製品「モントロワ除菌消臭器 ジアフリー」を完成させた。

の立ち上げに携わった経験を持つ社員。あえて他部門とは兼「『ジアフリー』は食塩水を電気分解し、次亜塩素酸の気体

務させず、生産改革部の仕事に専念させたという。

を放出して除菌と消臭をする製品です。食塩水を半年に1回、「現場の社員に委ねると、目前の納期に追われて改善活動

乾電池を2ヵ月に1回交換すれば維持できるため、非常に手が後回しになりがちです。
また、古い仕事の手法や発想、部署

軽。
また、運転音がせず、軽量コンパクトなので設置場所にもARGUS No.496

専任者を置いて開発や社内改革を加速［ 会 社概 要 ］
代表：代 表 取 締 役 社 長

業

種：金属部品の加工、各種機器の組み立て・配線、

深 沢 洋史 氏

除菌消臭器の製造・販売
資 本 金：10 0 0万円
従 業 員：6 0 名（2020 年1月現 在 ）所在 地：東 京 都三 鷹 市 野 崎1-18 -1
T EL：0 42 2- 47-7426 FA X：0 42 2- 4 8 - 472 3
h t t p: //w w w. m i ya m a - s e i ko . co .j p/

昔ながらの業務フローを見直したことで、納期遅れを減らし品質を高めることに成功した

対応力に自信あり「当 社 の 技 術 力 は 他 社 に比べ、大きく抜きん出ているわ
けではありません。ただ、知恵と工夫でお客さまのご要望に応える『対応力』に自信があります。一見難しそうな課題にも、まずは挑戦し、何とかして実現するのが当社です」（深沢氏）

対応力の高さを生かし、高度な加工や短納期といった難しい要望にも応える

困りません。インフルエンザウィルスなどの除菌もできるので、公共施設のトイレなどにはピッタリです」（深沢氏）
ジアフリーの開発を始める際、深沢氏はプロジェクトチームを新たに設けた。そして開発が終わって販売に乗り出す段階

月に1回のペースで「生産会議」を開催。品質・稼働状況を確認して改善活動に生かす『第２のジアフリー』を生み出すのが目標です」（深沢氏）
IoTや、微細な気泡「ファインバブル」を活用した切削などにも挑戦し、生産性や技術力をさらに進めたいと深沢氏。
「公社が主催する『イノベーション多摩支援事業』の勉強会に入ると、ジアフリー専任の担当者を用意したそうだ。

などに参加し、ファインバブルやIoTに関する知識を学んでい「金属切削などの既存事業とはまったく畑違いの分野ですます。他の企業や社外の研究者などとも連携しながら、今後もから、担当者にはジアフリーに専念し、力を注いでもらおうと新たな技術を模索していきたいですね。そうして、さらにお客思ったのです。おかげさまで、販売から3年間で売り上げは順さまのお役に立てるような企業を目指すことが、私、そして当調に拡大しており、2019年の売上額は前期の2倍に達しまし

社の目標なのです」（深沢氏）

た。今後もさらに伸びてくれると期待しています」（深沢氏）
専任スタッフを置くことで業務改善や新製品開発・販売を加速するのが、三山精工の流儀かもしれない。
このやり方は、多くの中小企業にとって参考になるのではないか。

新技術の導入を進め、さらに顧客に役立つ企業に深沢氏が今取り組んでいる課題は、現在の事業をさらに発

取材後記

何か新たな構想があっても、実行に移すのは難しいことです。
実
際に行動で示すため、生産会議を定期的に行い実現に近づけ、社員のモチベーション向上に繋げているのがスゴイところです。

展させるための基盤づくりだ。

現状に満足することなく、現在も、公社のイノベーション多摩支「そのためには教育に力を入れ、ベテラン技術者の技術継援事業等で最先端の技術情報を収集し、新たな取り組みに挑戦

承や現メンバーの多能工化などを実現したいですね。
また、社し続ける三山精工への期待がますます高まります。

内改革ももっと進めるつもりです。そうして新事業を増やし、（多摩支社 風間友花）

ARGUS No.496

3公社

イチオシ事業紹介

令和2年度 第１回創業助成事業～創業期のさらなる成長を後押しします！～

代表社員 羽根石

公社では、一定の要件を満たす、都内で創業を予定されている方または創業して5年未満の中小企業者等に、従業員人件費、賃借料、広告費等、創業初期に必要な経費の一部を助成しています。
今回は、静心Shizu-Kokoro合同会社 代表社員 羽根石 宗佳氏に創業助成事
業を利用した感想についてお話を伺いました。

貴社の事業について教えてください

創業助成金を利用したきっかけは何でしたか

一般の茶道教室の他、来日される外国の方々に向けて、茶道

最初は創業者向けの助成金があると知人から聞きました。

のワークショップや教室を開いています。
世界中から体験しに来られるリピーターの方や、月１回茶道教室に通う方、他にも企業と提携し研修の一環として団体で参加していただくこともあります。
一期一会の精神を大切に、茶会でメインとなる濃茶を季節の道具を用いて点（た）てた後、参加者同士で薄茶を点てて、飲んでいただいています。
茶碗の選定も参加者が行い、点てたお茶にはメッセージも添えていただきます。奥様がご主人に「あなたの存在は私にとって事業を進めるうえで資金が必要になり、助成金を申請するための要件となっているセミナーに参加することにしました。
創業経験の豊富な講師の方の成功体験だけでなく失敗談やそれをどう切り抜けたかなどについて、たくさんのことを聞くことができました。
参加したセミナーで事業計画のプレゼンテーションをしたときに初めて、私の創業への思いは、当初、創業を目指していたアメリカの教育を日本に普及させることではなかったということにも気づかされました。

一番価値があるからゴールドよ」と金色の器で点てたお茶を出

創業助成金の申し込みに向けて悩みに悩みました。その結したところ、ご主人が号泣してしまったということもありました。

果、長年学んできた茶道にこそ、自分の信念があることに気づ上辺だけではない本物を味わっていただけるからこそ感動的な経験をしていただけるのです。

創業のきっかけについて教えてください

いたのです。
そういう意味では、創業助成金のおかげで今の事業に取り組むことができたのだと思います。

私は以前、映画の勉強のためにハリウッドで仕事をしていた

助成金を受けてどのような効果がありましたかことがあります。
そのとき、東洋文化を尊敬し、勉強したいと思っ一番効果が上がったのはWEBサイトを充実させたことです。

ている外国の方が多いことに気づき、
日本の伝統文化を改めて

海外の方はまずサイトを見ます。
きちんとお金をかけてつくっ知るために、ロサンゼルスの茶道裏千家の教室で勉強を始めまていることは信用につながり、逆に無料であることがあからさました。

にわかると信用されません。つまり、WEBサイトを訪問したとき日本人には理解しやすい茶道ですが、外国の方が理解するのは難しいようでした。そのため、海外の方にわかりやすいように英語で、長年勉強してきた茶道にまつわるストーリーを伝えたいと思い、創業しました。

創業時に苦労したことは何ですか
とにかく最初の年は大変でした。事業計画書通りに進まず、に3秒で決めてもらえるようにしないと、認知度や信用の確立にはつながらないのです。
助成金のサポートもあって、浅草に店舗を構えることもできました。歴史ある観光地に来たついでに茶道を体験できるという立地条件は、当社の大きな強みになっています。

将来の展望について教えてください

良いと思ったことがダメだったり、ダメと思ったことが良かったり

いろいろと他の事業を模索したこともありましたが、現在は茶することもありました。認知度を上げて、集客を増やし、軌道に道を体験できるワークショップをメインの事業として、安定させた乗せるためには、計画していたよりも長い時間が必要でした。

いと思っています。事業を拡大していくためには、茶道、着付け、

創業から2年経過した頃ようやく認知度も上がり始め、旅英語などのスキルを持った人材を育成していくことも重要です。

行会社や海外の学校が生徒を連れて来てくれるようになりま
した。

4

宗佳氏

静心Shizu-Kokoro合同会社
業 種：サービス業
資本金：200万円
所在地：台東区西浅草1-9-8
https://www.teaceremony.co/

ARGUS No.496

また、茶器を希望する方も増えており、
これからネット販売にも取り組んでいきたいと思っています。

［創業助成事業］

創業助成事業の概要■助 成 限 度 額 100万円～300万円■助成

申請書の提出（郵送）期間

率 2/3以内

4月13日（月）～21日（火）※申請書は下記お問い合わせのURLからダウンロードしてください。

（令和2年9月1日予定）から2年間■助成対象期間 交付決定日

この期間内に契約、履行、支払いが完了した経費に対して助成金を後払いします！

≪おもな申請要件≫

・創業予定の個人、あるいは代表者の経営経験が通算5年未満の中小企業者等であること

・納税場所と事業実施場所が都内であること・創業支援事業を利用し、指定された要件を満たすこと（所要期間は概ね2ヵ月以上）※その他の申請要件につきましてはWEBページ掲載の募集要項をご確認ください。
※創業支援事業とは？……事業計画作成支援、支援施設への入居など18の創業支援事業が指定されています。
この中のいずれかひとつを利用し、要件を満たす必要があります。詳しくは下記WEBページをご覧ください。
https://www.tokyo-kosha.or.jp/station/services/sogyokassei/youken.html

助成対象経費賃

借料

広

都 内 の 不 動 産（ 事 務所、店舗等）の賃借料等

告費

広告掲載、パンフレッ
トの 作 成 、展 示 会 への出展、WEBページ
作成、試供品・見本品
作成等

器具備品購入費
都 内 の 事 務 所・店 舗
等に設置・利用する器
具備品等の購入費

産業財産権出願
・導入費
商品・製品・サービスに関する国内外の産業財産権の出願・実施許諾等に要する経費

専門家指導費

従業員人件費

外部専門家等に相談して助言・指導を受ける際、手数料として支払われる経費

直接雇用を締結した
従業員に対する給与や、パート・アルバイ
トに対する賃金「静心Shizu-Kokoroの場合
賃借料

器具備品購入費「当初は千葉に店舗を構え、茶室だけでなく庭も備えたいと思っていました。
しかし、観光客の多さを考えると千葉よりは浅草です。
ビジネスには立地が大切なので、お金をかけてでも東京の目立つところに立地する必要がありました。
もし、浅草以外の立地だったら現在のような集客はできていなかったと思います」（羽根石氏）「本物の茶道を味わってもらうための備品にこだわりました。普通のテーブルを使ったのではせっかくの和のスペー
スが台無しになってしまいます。助成金のおかげで細部にこだわり、茶道にまつわるストーリーを散りばめるスペースができました。他に、パソコン、
ファックス、
プリンターなどのOA機器も揃えています」（羽根石氏）

茶道ワークショップの様子

ギャラリー（中央が助成金で購入したこだわりの机）

お問い合わせ 創業支援課 創業助成係≪動画「創業助成金の概要説明」≫

TEL：03-5220-1142

TOKYO創業ステーションの左記WEBペー

https://www.tokyo-kosha.or.jp/station/services/sogyokassei/

ジに説明動画（約10分）があります。

創業助成金

ちらをご覧ください。

東京

で創業助成金の概要がわかりますので、
まずこ

ARGUS No.496

5歴史を学んで
温故知新の
経営

第4回

李 東潤（り とんゆん）
1983年（昭和58年）
日本生まれ。青山学院中等部・高等部卒、慶應義塾大学総合政策学部では学部優秀論文賞を受賞して卒業。
2006年、住友商事に入社後は、決算業務や会計システム構築などを中心としてグ
ローバル経営業務に従事し、海外駐在を含めた実務経験を得て2017年に独立。
歴史を軸にしたコンテンツを主にWEB媒体を通じて提供し、さまざまな「わかり
にくい」
を解消中。
中小IT企業のバックオフィス業務や経営者・経営層へのコーチングにも従事している。

聖徳太子が「和を以て貴しと為す」に込めた思い聖徳太子、そして「和を以て貴しと為す」というフレーズ。
どちらも聞いたことがあると思います。

違う音、一つひとつは違う音でも調和して心地好い状態をつくり出します。

聖徳太子が生きた6世紀末から7世紀初めの古代日本には、

立派な君子は、皆の個性を活かしながらハーモニーの生み出

朝鮮半島や中国大陸から多くの移民がやってきました。移民たし方を考えますが、安易に妥協や同調はしない。多様性を受容

ちは、最先端の文物と先進技術をもって、日本の発展に大きく寄する姿勢に通じます。

与した一方、風習・慣習などの違いから、しばしば争いごとが生じました。
さらに朝鮮半島から仏教が伝来すると、仏教受容の在り方のみんな違うし、違ったっていい。その上で調和のとれたハーモニーを奏でる社会をつくろう。
これが「和」という言葉が指している状態なのです。

違いから対立が激化し、若き日の聖徳太子も仏教擁護派として鎧をまとって戦います。
その戦いは仏教擁護派が勝利しますが、■聖徳太子が「和を以て貴しと為す」で言いたかったこと

古代日本の政権内部の争いは収まりませんでした。
やがて天皇を補佐する役職に就いた聖徳太子は、どうしたら十七条憲法の第一条は「和を以て貴しと為す」のあとに、
こう

無益な争いがなくなるのかを考えて、冠位十二階という人事制続きます。

度の導入と、十七条憲法という運営規程の作成を思いつき実行「人はグループをつくりたがるし、立派な人は少ない。
リーダー

します。

や親の言うことも聞かなければ、近隣との関係も悪い。
でも、協調

特に十七条憲法には、古代日本という大きな組織をひとつにまと纏めるための基本理念が記されており、その第一条には「和を以て貴しと為す」という言葉が置かれました。

と親睦の気持ちを持って話し合えば、きっとうまくいく」
あくまでも「和」が理想的な状態だとヴィジョンを掲げながらも、現実的には、人はみな違うのだから、話し合って協力しようと、少し妥協した状態を提唱しているのです。

■「和」とはどん な状態か？

実際、我々が現代において、「和」の心を大切にしましょうと言
うとき、それは「個人よりも集団の秩序を大事にすること」「輪を儒教の書物である『論語』に、「君子は和して同ぜず、小人は同じて和せず」という言葉があります。
君子という立派な人は、「和」
をするが「同」はしない。
小人とい

聖徳太子の時代は多くの移民がいた時代だと冒頭で触れましう器の小さい人は、「同」をするが「和」はしないという意味です

たが、現代日本にも海外から多くの観光者や労働者がやってき

が、
それでは
「和」
と
「同」
にはどのような違いがあるのでしょうか。

ていますし、
もちろん日本人の中にも、さまざまな価値観・考え方

『□和』
、
『同□』

があります。

□の中には同じ漢字が入ります。
この一文字を追加すると意味の違いがわかりやすくなります。
何が入ると思いますか？

社会や組織、会社に同居する、多様性のある人たち。
どのよう
に
「調和」
した状態にもっていくのか、どのように「話し合い」
を進

答えは
「調」
です。

めていくのか。
それは、リーダーだけでなく、社会・組織の構成員

「調和」
と
「同調」
。
この二つの言葉の違いこそが、和と同の違いである我々一人ひとりが考える必要があることだと思うのです。

を際立たせてくれます。調和とはハーモニーのことです。
「和音」

そのためにも、「和」と「同」の違いを考えることはとても大切なと「同音」
で考えてみるとより具体的になります。
和音とは、
すべて

6

乱さないようにすること」
を求めて使っていることが多いのではないでしょうか。

ARGUS No.496

ことなのです。

はるみち

湯淺 墾道
情報セキュリティ大学院大学学長補佐
情報セキュリティ研究科教授

第8回「Windows7のサポート終了」
サポート終了のOSはなぜ危険か？
マイクロソフトは、2020年1月14日でオペレーティングシス
テム（OS）であるWindows7のサポートを終了した。サポート終了により、Windows7に関しては、仕様変更（バージョンアップ）、セキュリティ更新、プログラムサポート、無償・有償にかかわらずすべてのサポートが行われなくなる。
もっとも、サポートが終了した後も、Windows7を使い続けることはできる。

やセキュリティ更新が行われなくなる。つまり、Windows7を狙った新たな攻撃技術が開発されたとしても、マイクロソフト
側はそれを防ぐための対応は行わないということなのである。

ソフトウェアの利用は発想の転換が必要
Windows10にアップグレードしたり、Windows10がインストールされているパソコンに買い換えたりしても、それでセキュリティ対策が済むわけではない。たとえWindows10であっても、最新のセキュリティ更新を反映した状態に保つ必要

使い続けることができるのになぜ、Windows10へのアップはある。Windows10は定期的にアップデート（Windows

グレードや、Windows10がインストールされているパソコン

Update）が更新されているので、毎日自動更新するようにしへの買い換えが推奨されているのだろうか。

ておけば、最新の状態を保つことができる。

言うまでもなく、OSとはパソコンを動かしている基本ソフト

ソフトウェアは、メーカーから提供されるアップデートで、のことであり、オフィスソフト、WEBサイトを閲覧するためのブ

ユーザー側が最新の状態に保つものである。言い換えると、
ソ

ラウザ、メールを送受信するメールソフトなどは、OSの上で動フトウェアはある意味で「永遠の未完成品」であり、アップデー

作している。Windowsが登場する前は、各パソコンメーカー

トし続けなければならない、ということである。

のソフトウェアには互換性がなく、それぞれメーカーごとに専用ソフトを使わなければならなかった。
しかし、Windowsの登場により、Windows上で動かすソフト
ウェアは、原則として同じものを使うことができるようになった。
その反面、家庭やオフィスで使われているパソコンの多くをWindowsが占めるようになったことから、サイバー攻撃を行う側はWindowsを標的にすることが多くなった。つまり、狙われやすいというのが現状である。

それに対して、パソコンその他のインターネットに接続される機器（ハードウェア）など完成品として提供されているもの
は、ユーザー側が手を加えることは「改造」であり、修理依頼などの際に製品保証を受けられなくなる場合もある。
OSなどのソフトウェアについては、発想の転換が必要なのである。
なお、
リース期間中のパソコンのアップデートはユーザー側で行う契約になっていることが多いが、契約内容によってはそこで、セキュリティを向上させるためのWindowsOSのサポートが受けられる場合もあるので、Windows10へのアッバージョンアップやセキュリティ更新はひんぱんに行われる。

プグレードについてはリース会社に確認してみるとよいであしかしサポートが終了されたOSについては、バージョンアップ

ろう。

ARGUS No.496

7

Design Column
中小企業経営者が知っておきたいデザイントレンド
2020年を契機に、東京のビジネス環境は激動の時代を迎えています。
一昨年発表された「『デザイン経営』宣言」を受けて、中小企業が成長していくためには今、何をすべきか。
近年、注目を集めているデザインに関するトレンドを紐解き、探っていきます。

連 載 第 4回

新 たな 市 場 を 拓く「 意 味 のイノベーション」
ろうそくの新たな意味とは？

印刷技術が新しい素材へと生まれ変わる「これまでなかった新しいモノ」を生み出すための手法とし特殊印刷の分野では老舗の株式会社技光堂は、透明樹脂素て、「意味のイノベーション」という考え方が注目されている。
も材を本物の金属に見せる「金属調印刷」の技術を活かして、新ともと、
ミラノ工科大学のロベルト・ベルガンティ教授が提唱す

たなインターフェイス素材を開発した。その名も「メタルフェイ

るイノベーション手法で、商品やサービスの機能・スペックではス（METALFACE）」。事業化に携わった株式会社kenmaの今なく、本来持っている「意味」を追求していくことで、革新的な変井裕平氏は、「この技術を金属のフェイクではなく、金属調印刷化を起こすことができるとしている。

にしかできない価値を生み出そうとした」と説明する。
「金属調「意味のイノベーション」の最も有名な事例がろうそくであろ

印刷は樹脂に印刷を施すので、光や電波を通すことができる。

う。かつては照明として使われていたろうそくだが、照明として金属はもちろん光も電波も通しませんから、この点が金属調印の役割は電球やその他の技術に替わっても、
アロマ（香り）や雰

刷の新しい『意味』になると考えました。その背景には、今春導囲気を演出するアイテムとして、今でも売れ続けている。
ろうそ入が予定されている5Gに対応した素材が求められていること

くの持つ意味を変えたことでイノベーションにつながり、新たなと、IoT時代においてシームレスなデザインが実現できる素材市場が拓けたのだ（注１）。
この考え方は中小企業にとっても決しであることを想定していました（注２）」て無関係ではない。逆に、その商品の「意味」を追求して革新的

メタルフェイスのプロトタイプができてからの展開も早かっ

な変化を起こすことは、大企業とは違う切り口となり中小企業にた。2019年5月の「高機能プラスチック展」への出展を決める

こそ実現可能な手法といえる（実例を右記に紹介する）。

と、
ターゲットを自動車業界と家電業界に絞り、マーケティング「電波と光を通す・シームレスにデザインできる」というメタルフェイスの様々なユースケース（利用シーン）を想定したイメージ画像

8

ARGUS No.496

技光堂と今井氏の協働のきっかけは、東京都主催のデザイン・事業提案コンペティション「東京ビジ
ネスデザインアワード（TBDA）」だ。技光堂が出した課題「立体視・金属調印刷」（ 写真左上）に対して、今井氏は「透ける金属表現」という特殊印刷の特徴を活かした、
メタルインターフェイス制作とビ
ジネスモデルを提案（写真中）。1ヵ月あまりでプロトタイプを完成させた（写真右）「高機能プラスチック展」の展示ブース。
「 METALFACE」というネーミングはもちろん、ロゴデザインや青いブランドカラーにもこだわっている。
（写真左下）

戦略を検討。
「どのような情報があれば来場者の記憶に残せ

材へと
「革新」
したメタルフェイス。今井氏に既存の商品に対して、この素材の採用を検討してもらえるか。ニュースリリースをて新たな意味を探し出すときのステップを尋ねてみた。
「まずは見てもらえるか。
どんな切り口であれば、メディアがおもしろ各メンバーが自分で突き詰めて考えたあと、全員で検討結果をがって取り上げてくれるかを考えたところ、ユースケース（利用

シェアします。第三者からのフィードバックはとても有効なので、シーン）を見せるのが手っ取り早いという結論になった」と今井

中小企業の場合はデザイナーのような外部の人と一緒に考え氏。
「車のインパネやダッシュボード、エレベーターの操作パネてみるのもいいと思います。次に俯瞰すること。今売れている商

ル、冷蔵庫のデジタル表示など、
こんなところに使えますという品や競合商品を集めて並べて、俯瞰することで、新しい切り口

イメージ写真をクライアント目線で制作しました。実は、BtoBにのヒントを探っていきます。
そもそも、その商品が持つ本来の意

ありがちな、素材のスペックや機能などはほとんど説明してい味が明確でないとそこからずらして考えられないし、新しい意

ないんです。初の展示会ではMETALFACEというブランド名を味や価値は生まれないので、そこをきちんと定義してみること全面に押し出したので、技光堂という社名は限定的な表示でしも重要ですね」

た。
『ベンチャー企業ですか？』と質問されたほど、新しい勢いのある会社と受け止められたようです」

中小企業におけるイノベーションは確実に重要性を増している。
そこで公社でも、中小企業とデザイナーとの協働を始めとした展示会の反響は大きく、大手企業だけで50社以上の引き合デザイン支援を強化すべく、次年度から様々な事業を展開していいがあり、海外企業の問い合わせも増えている。現在は、他社とく。
具体的には、企業とデザイナーが必要な都度、随時マッチングのコラボレーションにも取り組んでおり、市場拡大の可能性ができる仕組みや、企業とデザイナーが一緒に「デザイン経営」
を広がっている。

学べる機会を創出していく予定である。
自社の状況にあわせた支

金属調印刷という技術の「意味」
を新たなインターフェイス素援を積極的に活用し、各企業ができることからはじめて欲しい。

（注1）参考：ロベルト・ベルガンティ教授「意味のイノベーション」のプレゼ
ンテーション（注2）5G（第5世代移動通信システム）…「高速・大容量」
「低遅延」
「多数
端末との接続」という特徴を持つ次世代ネットワークのこと
IoT…Internet of Things（モノのインターネット）のこと。様々な「モノ（物）」がイ
ンターネットに接続され、情報交換することにより相互に制御する仕組み

お問い合わせ 経営戦略課 事業革新係
T E L ： 03-5822-7250 design@tokyo-kosha.or.jp

proﬁle今井 裕平 氏株式会社kenma
代表取締役
ビジネスデザイナー

1981年生まれ。大阪府堺市出身。神戸大学大学院修了後、安井建築設計事務所、
日
本IBMを経て、電通コンサルティングにて企業の成長戦略にフォーカスした経営コンサ
ルティング業務に従事。在職中にkenmaを設立し、代表取締役に就任。
技術力のある中小企業の新たな事業の柱となる看板商品を創り出す「フラッグシップデザイン」を提唱。
企業の強みを新たに発見し形にするデザイナーと、事業の成功確度を高めるコンサルタントの２つの顔を使い分けられるのが強み。
2018年より東京都中小企業振興公社デザ
インアドバイザー担当。
日経クロストレンドにて「超実践！ ビジネスデザイン奮闘記」
を
連載。

事業案内

「デザイン相談」がより使いやすくなります！
企業経営において、今まさにデザインの重要性が高まっています。公社
では、デザインに特化した相談窓口
を4月から週3回（火・木・金曜の午後）に拡充し、より活用しやすくなります。相談員のプロフィールおよび、
ご予約は公社WEBサイトから可能です。ぜひ一度ご覧ください。
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/
shien/soudan/design.html

ARGUS No.496

9

誰もが

営業即 戦力「良いモノやサービスがあるのに営業が足りない」
こんなお悩みはありませんか？
この連載では、営業力強化のお悩みの解決につながる、
スグに役立つ営業のコツを全12回にわたって、
ご紹介します。

最終回

やれば「できる」「誰もが営業即戦力」もいよいよ今回が最終回。今回は、115枚、112枚、111枚、104枚と続きます。一度でも展示会昨年度も担当させていただいた公社助成事業の営業支援プに出展された方なら、この凄さがおわかりいただけることと思ログラムで中小企業の皆様が達成された成果について共有しいます。
さらに、公社の事業を活用して出展された25社の合計で、ます。
2019年の秋、東京ビッグサイトで3日間行われた大規模展

360件の見込み顧客を獲得。そのうち展示会終了後、一週間

示会、危機管理産業展（RISCON TOKYO）に、公社助成事業

以内に商談につながった案件は68件にのぼり、その時点で、の「先進的防災技術実用化支援事業」を活用して製品を開発成約見込みは19件となりました。

された25社が出展しました。その素晴らしい製品・サービスを「名前ぐらい売っておくか・・・・」と展示会に出展しても、よほ

販売につなげて新規顧客を獲得するためです。

ど人員を投入しない限り、いただける名刺は3日間で20-30

私は、
この25社の皆様を、7月から3回行った対象企業向け
営業力強化セミナーでサポートさせていただきました。
セミナーに参加した多くの企業は、
これまで「モノ創り」に集枚ということも珍しくありませんが、今回、いただいた名刺枚数
325枚で2位となった企業の展示会への投入人員はわずか2名です。

中してこられ、人員的に難しいなどの理由で、創ることに比べこの3年間、この一連の仕事で多くの中小企業の皆様とかると営業部分は弱くなっています。そのような中小企業の皆様

かわらせていただいて思ったことは、やり方さえわかれば良いの営業支援をするのが私の役割でした。

製品・技術、サービスをお持ちの中小企業は、
もっと成果を上3日間で新規顧客となるお客様の名刺をできるだけたくさん
集め、名刺からご商談につなげていくまでの営業プロセスを「危機管理産業展」出展というイベントを通じて学んでいただ

げることができる。つまり、製品・技術・サービスを普及させる
チャンスをつかめるということです。
12回にわたって営業力強化のコツをお伝えしてきました

きましたが、結果的に皆さん素晴らしい成果を上げられました。

が、難しいコツなどひとつもなく、すべて知っていればできるこ

製品の特性上多くのお客様とコンタクトをする必要がないと、やろうと思えばできることです。普段はまったく営業活動を企業も少なくない中、3日間の平均は、1社91枚の新規のお名していない方でも、御社の営業即戦力として活躍できる可能

刺獲得でした。参加者の皆さんと最高に盛り上がった瞬間で性を秘めているのです。
最終回ですので、一番大切なことをもう一度言います。それした。
さすがの私でさえ、超えられないかもしれないと思っていたは、お客様との価値共創です。
どうしても、自社の素晴らしい製

ほどの数字で、前年対比にすると123％です。今年ご参加の品・技術について話したくなるのですが、まずは、お客様の理皆様がいかにがんばられたかということです。

想・判断基準・優先順位をはっきりさせて、一緒に解決できな展示会でいただいた新規のお客様の名刺枚数トップ３のいか考えさせていただくことです。本当に長いお付き合いを企業は、1位373枚、2位325枚、3位151枚です。そして、お客様とするために、ぜひ今日から始めてみてください。

株式会社ピグマリオン

その後、
米国コンサルティング会社フランクリン・コヴィー社でシニアコン

水産系専門商社で16年間トップセールスの実績を持つ元商社ウーマン。
代表取締役

柏

惠子

人材育成コンサルタント・研修講師
明治大学専門職大学院
グローバルビジネス研究科
経営学修士
（MBA）

10

ARGUS No.496

サルタントとして12年間で2000人以上の経営層、人事責任者と人材育成の仕事に携わる。2017年、株式会社ピグマリオンを設立。2017、2018、2019年と公社助成事業の営業支援プログラムで展示会出展企
業向けセミナーを担当。
WEBサイトでさらに詳しく解説中。
https://pygmalion-hrd.com/

社長の

金言

『2度は失敗するな、頭つかえ』
株式会社三山精工

代表取締役社長

情報誌などを眺めていて、大切にしている言葉を目にすると、いい言葉だなと共感することが多々あります。自身を振り替えると、実体験の中から思い出す言葉があります。

深沢 洋史て励みの言葉になりました。
失敗を生かし、次に何ができるかを考えるようになりました。
なかなか、簡単なことではありませんが、壁にぶつ

修業時代の会社で大きなミスを起こしたことがあります。
よく上司に同行してもらいました。

かった時はその言葉を思い出します。
考えてみれば当たり前のことですが、今でもその言

そんな時は「2度は失敗するな、頭つかえ」とよく言われたものです。

葉はとても励みになっています。
これからも自身や社内に於いても、その気持ちを大

1回目は自身の経験値として仕方がないとしても２回目は同じ間違いをしないということは自分にとっ

切に、チャレンジできる環境をつくっていきたいと思います。

本コーナーは「社長の○○」と題して、企業経営を行ううえで大切にしている言葉やおススメの図書・映画などをご紹介いただきます。

登 録 企 業 情報コーナー

公社では登録制による受発注紹介を行っています。
本コーナーでは受注・発注など登録企業からの情報を発信しています。
このコーナーへの掲載や掲載企業へのお問い合わせは事前登録が必要です。

受注情報
整理
番号

業種

所在地
資本金
従業員数

加工内容

1

アルミ切削
加工

杉並区
100人

切削加工・旋盤加工

2

金属製品
加工業

大田区
500万円
3人

お問い合わせ

取引振興課

得意分野

自己ＰＲ

アルミ試作なら最短3日の超短納期サービス

特急対応可能です。高品質で手離れが良いのが強みです。

機械加工品（旋盤、フライス盤）と、自社の穴あけ溶接加工品な 鉄、ステンレス半自動溶接機、アどを組み合わせ、お客さまのご ルゴン溶接機などを用いてタンク、架台などを加工。
希望の加工を致します。

現在は、大手土木工事のトンネル用測定治具や、道路、鉄道の測定治具も主要商品として製作しています。

T E L ： 03-3251-7883

F A X ： 03-3251-7888

E m a i l ： torihiki@tokyo-kosha.or.jp

ARGUS とは…ギリシャ神話に登場する百の目を持つ巨人の名前で、死角の無い彼は怪物退治などで多くの手柄を上げたといわれています。
また、その様から鋭い目で見張る人という意味もあります。公社はこのアーガスのように、変動激しい経済環境を注視し、将来を見通す目を持って都内中
小企業に経営支援を提供していく決意から、
ビジネス情報誌「アーガス」
としています。

ARGUS No.496

11東京都主催「世界発信コンペティション」“応募企業”を募集します！
Going -Global
Innovations Competition■概要

革新的で将来性のある新製品・サービスを２部門(製品・技術/
サービス)で募集し、３度の審査を経て、特に優れたものを表彰します。表彰式は産業交流展2020内で行われ、受賞企業には、東京都知事から表彰状および奨励金が贈呈されます。

〔開発・販売等奨励金〕

大賞
300万円

（各部門１企業）

優秀賞

150万円（各部門２企業程度）

奨励賞

100万円（各部門２企業程度）

特別賞

50万円（各部門10企業程度）■2019年度受賞企業
製品・技術部門

大賞

神経組織除去を行う歯科機材用技術

募
対

応

応

集
象

募

募

期
製

資

方

間
品

格

法

※応募の際には、必ずWEB
サイトへアクセスし募集要項をご確認ください。

2月5日(水)～4月24日(金)●製品・技術/サービスの開発が終了し、応募受付までに日本国内において自社名義で販売または提供を開始しているもの(かつ、
サービス部門については売上実績があるもの)●商品化から5年未満のもの●都内で実質的に事業を営む中小企業、中
小企業団体等、代表企業が実質的に事業を営む中小企業グループまたは個人事業主●応募製品・技術、サービスについての技術上・製造上の責任を負うことのできるもの
下記お申し込み先まで応募書類一式を送付、またはご持参ください「キツツキモーション」※持参される場合は、事前予約が必要です。

（MAMORIO株式会社）（ノイシュタットジャパン株式会社）「コントラファイルの高速上下運動によって、一般的に難しく時間もかかる根管治療を容易かつ迅速にできる医療器具の技術を開発しました。
受 賞 をきっか け に 弊 社もO E Mメー
カーも「中小企業でもなんとかなる！」と前向きになれ、各方面の紹介も増えて助かっています」（代表取締役社長 鈴木計芳氏）

サービス部門

大賞

紛失防止IoTサービス「MAMORIO/MAMORIO Biz」

■審査
書類審査

プレゼン
審査

表彰候補
審査

受賞企業
決定

お問い合わせ＜製品・技術（ベンチャー技術）部門、世界発信コンペティション事業全般に関すること＞〒163-8001
新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第一本庁舎20階中央
東京都産業労働局 商工部 創業支援課 世界発信コンペティション担当
T E L ：03-5320－4763 E m a i l ： S0000474@section.metro.tokyo.jp＜サービス部門＞〒101-0024
千代田区神田和泉町1－13住友商事神田和泉町ビル9Ｆ
公益財団法人東京都中小企業振興公社 事業戦略部 中小企業世界発信プロジェクト事務局
T E L ：03-5822－7239 E m a i l ： compe@sekai2020.jp
https://www.tokyo-kosha.or.jp/sekai2020/compe/

12

ARGUS No.496「複数のデバイスの一元管理を可能とし、お客さまの大切なものの紛失防止をお手伝いしています。
受賞をきっかけにメディアからの取材も増え、注目度が高まっています。
産 業 交 流 展では、来 場 者 から製 品 へのアドバイスをいただき参考になりました」（代表取締役 増木大己氏）

Information
4月1日 受付開始～東京2020大会期間中の物流対策はお済みですか？～「令和2年度 ＴＤＭ対応支援助成金」

大規模な交通混雑が予想される東京2020大会期間中の企業活動への影響を最小限に抑えるため、中小企業者がTDM（交通需要マネジメント）対応に取り組む際の費用を助成します。概要は以下の通りです。詳細は公社WEBサイトをご覧ください。
対
助

象
成

内

者
容

助 成 限 度 額助
成率
助成対象期間
受
申

付
請

期
方

間
法

都内中小企業・都内中小企業団体（いずれも都内事業継続１年以上）
都内中小企業者等が、東京2020大会期間中のTDM対策に取り組む際に必要となる、以下に例示する費用①専門家費用（TDM関連の調査・コンサルティング費用等）②システム導入・改修等経費（倉庫管理システム・輸送管理システム等）③陸上輸送に代わる海上輸送等④倉庫・冷蔵庫等の借り上げ費用（リース・レンタル含む）等※物品（ハードウェア等）
購入は対象外です
100万円（システム導入・改修の場合500万円）
2分の1以内4月1日（水）～９月30日（水）※ただし専門家利用・システム導入等は７月末日までに完了していること
4月1日（水）～20日（月） または 5月18日（月）～25日（月）
電話予約のうえ、
ご来社くださいお知らせ

お問い合わせ・お申し込み
設備支援課 危機管理事業担当（千代田区神田佐久間町1-9 秋葉原庁舎４F）
T E L ：03-3251-7889 https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/setsubijosei/tdm.html※本助成金は令和２年度予算が東京都議会で可決され、かつ令和２年３月開催予定の公社理事会にて予算議決後に実施するものとします。

お得に出展！展示会に出るなら「令和2年度 販路拡大助成事業」
申請に必須の説明会 申請書作成のコツがわかります！
自社の製品・技術・商品・サービスの販路拡大を目指す都内中小企業者向けに展示会の出展等PR費用の一部を助成します。
申請には「申請者向け説明会」への事前参加が必須です。説明会では申請書作成のコツや助成金を受け取るまでの流れをお伝えします。あわせて、より効果的な展示会出展になるためのノウハウを紹介するセミナーを開催します。
【助成事業の概要】
助 成 内 容 展示会への出展費用等
助 成 限 度 額 150万円
助成
率 （小規模企業者）対象経費の2/3以内（その他中小企業者）対象経費の1/2以内
対 象 経 費 展示会参加費、販売促進費（水）～令和3年1月20日（水）
受 付 期 間 令和2年4月1日
お も な 申 請 要 件 直近期の売上高が前期に比べて減少している、
または直近期で損失を計上している
都内中小企業者
申 請 方 法 下記サイトより申し込み、説明会に参加した後、必要書類一式を郵送【「申請者向け説明会」の日程】
日程
3月23日
（月）
3月26日
（木）

会場
AP秋葉原（台東区秋葉原1-1）

4月21日
（火）
5月26日
（火）
6月16日
（火）
7月 9日
（木）
8月18日
（火）
9月15日
（火）

富士ソフトアキバプラザ（千代田区神田練塀町3）

10月27日（火）
11月24日（火）
12月22日（火）※3月23日（月）
は、「申請者向け説明会」のみ実施します。

お問い合わせ・お申し込み
助成課 販路拡大助成事業担当 T E L ：03-3251-7894
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/josei/jigyo/hankaku.html※本助成金は令和２年度予算が東京都議会で可決され、かつ令和２年３月開催予定の公社理事会にて予算議決後に実施するものとします。

ARGUS No.496

13

Information
専業的家内労働者の皆さま「あんしん共済」改定のお知らせ
あんしん共済は、勤労者の方が病気やケガで働けなくなったときや死亡されたときに給付金をお支払いすること
により、加入者の皆さまの「生活保障」をはかることを目的とした制度です。
2020年4月1日以降の共済期間開始のご契約について、被共済者の加入年齢を引き上げることになりました。
（新規加入は75歳まで、契約更新は80歳まで。）
詳細は公社WEBサイトをご覧ください。
お問い合わせ企画課 共済事業室 T E L ：0120-816093
https://www.tokyo-kosha.or.jp/support/fukuri/kyosai/anshin/

令和２年度

東京都トライアル発注認定制度（新事業分野開拓者認定制度）

募集のご案内お知らせ

東京都では、都内中小企業者の新規性の高い優れた新商品および新役務（サービス）の普及を支援するため、「東京都トライアル発
注認定制度（新事業分野開拓者認定制度）」を実施しております。
皆さまからのお申し込みをお待ちしております。
認定を受けると...
・東京都のWEBサイト等で認定商品をPRします。
・認定期間中、東京都の機関が競争入札によらない随意契約で購入・借入することができます。
・認定商品の一部を東京都が試験的に購入し評価します。

〔募集概要〕
認定対象

申請受付期間申 請 方 法中小企業等経営強化法に規定する中小企業者のうち都内に本店または支店登記を有する法
人および都内に開業届を提出している個人事業者が生産・提供する、申請時において販売を開始してから５年以内の物品および役務※食品、医薬品・医薬部外品・化粧品およびそれに類するもの、建設工事等における工法・技術、肌に塗布するものは対象外です。
3月16日（月）から4月7日（火）
まで【郵送必着】
申請書および添付書類を作成のうえ、右記郵送
先まで提出してください。
※申請にあたっては、必ず令和２年度募集要項をご確認ください。
※募集要項および申請様式は、下記WEBサイ
トからダウンロードできます。
http://www.sangyo-rodo.metro.tokyo.jp/
chushou/shoko/sougyou/trial/
東京都トライアル

14

ARGUS No.496※掲載商品は、平成31（2019）年度認定商品です。

お問い合わせ・郵送先
東京都産業労働局 商工部 創業支援課 技術振興担当〒163-8001
新宿区西新宿2-8-1都庁第一本庁舎20階中央
T E L ：03-5320-4745（直通）！
ピックアップセミナー 公社主催のセミナーをお届けします
詳細・最新情報はホームページをご覧ください。
月

日にち

3
月

セミナータイトル

時間

会場

費用

担当
部署

3月23日
（月）

著作権セミナー～ビジネスにおける契約実務～

14：00～17：00

秋葉原庁舎
3階第1会議室(千代田区)

無料

知

4月15日
（水）

セルフモチベーション管理研修～世界をとったモチベーション管理術～

10：00～17：00

秋葉原庁舎
3階第１会議室（千代田区）

8,000円

企業
人材

4月17日
（金） 財務・経理研修

10：00～17：00

秋葉原庁舎
1階大会議室（千代田区）

8,000円

企業
人材

4月23日
（木） ISO9001:2015内部監査員養成講座
4月24日（金） （2日間）

10：00～17：00

秋葉原庁舎
1階大会議室（千代田区）

15,000円

企業
人材

ビジネス文書・電話応対研修～ビジネスで必要なスキルについて、基礎から実践レベルまで習得します～

10：00～17：00

秋葉原庁舎
1階大会議室（千代田区）

8,000円

企業
人材

4
月

4月27日
（月）

＊公社の研修は中小企業向けのため、講師と同業・コンサルタントの方はご遠慮ください知

東京都知的財産総合
財 センター

財企業 企業人材支援課
人材https://www.tokyo-kosha.or.jp/topics/event/

申請

受付中

サービス視点から新規事業開発手法を学ぶ

第8期東京都新サービス創出スクール（ベーシックコース）のご案内
本スクールは、新たな分野で新たな収益源をつくりたい企業を対象に、サービス化を通して、新規事業の立ち上げ方を学ぶ実践的なス
クールです。

講

座

受

概

講

要

料

募 集 企 業 数
募 集 締 切平日 18：30～20：45 ＜5回＞ ※一部時間変更あり
土曜 10：00～16：30 ＜7回＞ ※一部時間変更あり
個別支援 講師と個別に日程調整 3回
5万円／１社
1社2名まで参加可能
20社
4月1日
（水）

まずは説明会にお越しください！

開

催

日

開

催

会

申

込

方

時

①3月12日（木） 18：30～19：30②3月14日（土） 10：00～11：00③3月17日（火） 18：30～19：30④3月23日（月） 13：30～14：30⑤3月23日（月） 18：30～19：30
場 本社3階 第3会議室（千代田区神田佐久間町1-9 秋葉原庁舎）
法 公社WEBページからご登録、または申込用紙をFAXしてください。

講座風景

お問い合わせ企業人材支援課
TEL ： 03-3251-7904
https://www.tokyo-kosha.or.jp/
support/service/school.html

ARGUS No.496

15

ARGUSTOKYO逸品

2020 3月号

くらフェスから始まる物 語
商品ジャーナリスト・北村 森

No.496
発行／公益財団法人東京都中小企業振興公社

そして、
「 高い」
とは言われなくなった

TEL 03-3251-7897〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-9 東京都産業労働局秋葉原庁舎

いる椅子です。
座面が2つに割れている独特の形状。
これにより、「骨盤が立ち、坐骨で座れる」
そう。
日本人に合った姿勢をおのず
子どもが集中力をもって座れるようにとの思いもあった。
売り上げはほぼ右肩上がりで、
特に2014年度あたりから、
ぐんこと」に心を砕き始めたという話なのでしょうね。
発売当初は、お客から「値段が高いな」とよく言われたらしい。
「でも現在では、そうした声はあがらなくなりました」。
人は、それが「自分のための商品だ」と確信すれば、高価格商品にもためらわず財布をひらく。
その好事例だと思います。

と伸びたと聞きました。
初年度からみると、今は20倍規模。
「私たちがやっていることは変わらない。
座面のデザインも、量産化した時点から同じです。おそらく消費者の皆さんの意識が変

アーユル・チェアー

わったのだと思います」。
それ、どういうことか。

販売価格・キャスタータイプ

ここ10年で、多くの人が「眠り」にお金をかけるようになりました。高機能マットレスの市場伸長がそれを示していますね。
でも考えてみれば、
人生の3分の1が睡眠であるのと同時に、
また別の
3分の1は
「座っているわけなんですよ」。
確かにそうだ。

5万2800円（税込）～
同・丸ベースタイプ
4万5100円（税込）～
株式会社トレイン
https://www.ayur-chair.com/
植物油インキを使用しています。

https://www.tokyo-kosha.or.jp/と保てると言います。腰に悩みをもつ人に向けただけではない。

人は「きちんと眠ること」にコストをかけ、次には「きちんと座る

FAX 03-3251-7796

初代モデルを2005年に発表して以来、ロングセラーとなって