令和元年度補正 サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業

事業実施効果報告の手引き
一次公募（臨時対応）
サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業
令和４年（２０２２年）１月３１日
令和6年（２０２4年）3月18日改定

事業実施効果報告の手引き

1次公募（臨時対応）

本手引きの対象者は、令和元年度補正サービス等生産性向上IT導入支援
事業通常枠（A、B類型）「1次公募（臨時対応）」で交付決定を受けた方となります。 ※交付決定日2020年4月30日
本手引きについて⚫ 本手引きは、令和元年度補正サービス等生産性向上IT導入支援事業通常枠（A、B類型）「1次公募（臨時対応）」（以下、「本事業」という）において、IT ツールを導入し補助金の交付を受けた補助事業者、及び IT 導入支援事業者を対象に、効果報告を行うにあたり、進め方や注意点等について記載しています。効果報告については、本手引きを必ず確認のうえ実施してください。
⚫ 本手引きでは、以下のアイコンを使用し、効果報告の説明をしています。
主に「IT導入支援事業者」が確認する項目
主に「補助事業者」が確認する項目

本手引きの内容は、予告なく変更となる場合がございます。更新版の手引きはIT導入補
助金ホームページにて公開のうえ、告知いたします。また、変更点は手引き内に明記いたします。

効果報告について⚫ 本事業では、交付決定を受けた補助事業者へ「補助事業完了（ITツール導入）後、生産性向上に係る数値目標に関する情報（売上、原価、従業員数及び就業時間等）」の報告を義務付けています。
⚫ 効果報告は補助事業者が「申請マイページ」から必要な情報を入力し、IT導入支援事業者が「IT事業者ポータル」にて内容を確認したうえで、事務局へ提出を行ってください。

効果報告対象期間と効果報告期間について【効果報告対象期間と効果報告期間】
対象類型
A類型

年度

事業実施効果報告対象期間

事業実施効果報告期間

1年度目

2021年4月1日～2022年3月末日

2022年4月1日～2022年5月31日

2年度目

2022年4月1日～2023年3月末日

2023年4月1日～2023年5月31日

3年度目

2023年4月1日～2024年3月末日

2024年4月1日～2024年5月31日

IT導入支援事業者登録の手引き

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事業実施効果報告の手引き

1次公募（臨時対応）

効果報告の注意点⚫ 原則、効果報告対象期間として事務局が定めている1年間の数値の報告を求めていますが、決算期等の関係上この期間での実績値の算出・集計が難しい場合は、実績値が集計できる任意の１年間、あるいは直近の実績値から予測できる概算値にて、報告を行ってください。
⚫ 効果報告は、交付申請時の計画値とITツール導入後の実績値を比較し達成率を計測しますが、計画値未達となった場合におけるペナルティ等は一切ありません。（ITツールを導入していなかった等の虚偽・不正が発覚した場合を除く）⚫ 効果報告の情報は一度提出すると、情報の修正を行うことができません。

IT導入補助金HP
申請マイページ、IT事業者ポータルはこちらから

IT導入支援事業者登録の手引き

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事業実施効果報告の手引き

1次公募（臨時対応）

目次
１．効果報告の流れ･････・P.6

1. フロー

2．効果報告の操作画面
1. 補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出
2. IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼･････・P.8･････P.２０

３．ステータス・通知メールについて･････P.27･････P.28

1. ステータスについて
2. 通知メールについて

4．お問い合わせ
1. お問い合わせ先･････P.30

IT導入支援事業者登録の手引き

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１．効果報告の流れ
1. フロー

事業実施効果報告の手引き
１

効果報告の流れ

1次公募（臨時対応）
１－１フロー□ 効果報告は以下のフローで行います。

補助事業者

申請マイページにログイン

宣誓事項の確認・同意

実績値入力

IT導入支援事業者へ提出

ＩＴ導入支援事業者

IT事業者ポータルにログイン

宣誓事項の確認・同意

実績値確認

事務局へ提出（必要に応じて差し戻し）事務局受領（効果報告完了）
IT導入支援事業者登録の手引き

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２．効果報告の操作画面
1. 補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出【効果報告の手順】 補助事業者が入力し、IT導入支援事業者の確認後、提出します
補助事業者が入力 → IT導入支援事業者が確認・提出

申請マイページ※画面イメージ① 補助事業者は、申請マイページにログインし、「申請者メニュー」の「効果報告」を押下してください※効果報告宣誓事項入力画面へ遷移します

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ➁ 宣誓事項の内容について確認し、チェックを入れてください③ 「実績入力画面へ」ボタンを押下してください※効果報告実績入力画面へ遷移します

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ④交付申請時の労働生産性の数値を確認し、先へ進んでください

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ⑤ 交付申請時の労働生産性の数値を参考に、「売上」「原価」「従業員数」「年間の平均労働時間」の実績値を入力してください

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

入力した労働生産性の実績値が、交付申請時の計画値に満たなかった場合※労働生産性の実績値が計画値を達成している場合、「計画数値未達の要因」、「計画数値未達改善方法」の入力欄は画面上に表示されません。
申請マイページ※画面イメージ⑥ 「計画数値未達の要因」を選択し、「計画数値未達改善方法」には計画数値を達成するために必要だと思われる対策、改善方法について入力してください

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ⑦ 交付申請時に独自指標を設定している場合は、独自指標の実績値を入力してください⑧ 入力した独自指標の実績値が、交付申請時の計画値に満たなかった場合には、「計画値未達の理由」と「計画値未達改善方法」をフリーワードで入力してください※「計画値未達改善方法」には、計画値を達成するために必要だと思われる対策、改善方法についてフリーワードで入力してください※入力した独自指標の数値が計画値を達成している場合、「計画値未達の理由」「計画値未達改善方法」の入力欄は画面上に表示されません

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ⑨ 全体の総括として記載例を参考にフリーワードで入力してください⑩ 入力が完了したら、「確認画面へ」ボタンを押下してください※効果報告確認画面へ遷移します

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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ⑪ 入力した実績値等の内容を確認してください

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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ

入力した実績値等の内容を確認してください

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

申請マイページ※画面イメージ

入力した実績値等の内容を確認してください

修正する場合は「実績入力画面へ」ボタンを押下してください⑫ 「IT導入支援事業者に提出を依頼」ボタンを押下してください※IT導入支援事業者に効果報告が引き継がれます

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－１

補助事業者による入力～IT導入支援事業者への提出

IT導入支援事業者に効果報告が引き継がれ、提出依頼が完了しました
申請マイページ※画面イメージ

IT導入支援事業者登録の手引き
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２．効果報告の操作画面

2. IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼【効果報告の手順】 補助事業者が入力し、IT導入支援事業者の確認後、提出します
補助事業者が入力 → IT導入支援事業者が確認、提出
IT事業者ポータル※画面イメージ① IT導入支援事業者は、IT事業者ポータルへログインし、「交付申請検索」を押下してください※画面イメージ②「検索」ボタンを押下してください※必要に応じて「募集回」「効果報告ステータス」の検索条件にチェックを入れてください※画面イメージ③ 該当する交付申請の「提出」ボタンを押下してください※入力画面へ遷移します

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

IT事業者ポータル※画面イメージ④ 宣誓事項の内容について確認し、チェックを入れてください※宣誓事項入力画面は、各申請ごとに1度のみ表示されます⑤ 「効果報告提出画面へ」ボタンを押下してください※効果報告提出画面へ遷移します

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

IT事業者ポータル※画面イメージ⑥ 補助事業者が入力した情報が記載されているので、内容を確認してください

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

IT事業者ポータル※画面イメージ

補助事業者が入力した情報が記載されているので、内容を確認してください

IT導入支援事業者登録の手引き
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２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼

IT事業者ポータル※画面イメージ

補助事業者が入力した情報が記載されているので、内容を確認してください

訂正を依頼する場合は「補助事業者へ訂正を依頼」ボタンを押下してください③ 「事務局に提出」ボタンを押下してください※効果報告の提出は幹事者（メインユーザー）からのみ可能です※構成員・サブユーザーポータルから効果報告提出画面に進んだ場合は、「報告内容の確認を完了」ボタンが表示されます

IT導入支援事業者登録の手引き
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事業実施効果報告の手引き
２

効果報告の操作画面

1次公募（臨時対応）

２－2

IT導入支援事業者による確認～提出/訂正依頼【P.２４の画面にて「補助事業者へ訂正を依頼」を押下した場合】
補助事業者へ効果報告が差し戻されます
IT事業者ポータル※画面イメージ【P.２４の画面にて幹事社(メインユーザー)が「事務局に提出」を押下した場合】事務局へ効果報告が提出されます
IT事業者ポータル※画面イメージ

IT導入支援事業者登録の手引き
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３．ステータス・通知メールについて
1. ステータスについて
2. 通知メールについて

事業実施効果報告の手引き
３

1次公募（臨時対応）
３－１

ステータス・通知メールについてステータスについて

本事業では、ステータスにて各申請の進捗状況が確認できます
ステータスは登録申請の状況によって自動で遷移します

補助事業者/IT導入支援事業者のステータス
補助事業者の手続きが必要な状態です

補助事業者
IT導入支援事業者
事務局

IT導入支援事業者の手続きが必要な状態です
事務局が対応、または対応が完了している状態です

補助事業者

未報告

補助事業者による効果報告の入力が可能となった状態です
一時保存を行うと、「補助事業者編集中」へとステータスが遷移します

補助事業者編集中

補助事業者が効果報告の入力を開始し、編集中の状態です
編集した情報を一時保存した場合も、このステータスが表示されます

補助事業者

IT導入支援事業者

IT事業者確認待ち

サブユーザが確認を行う場合

IT導入支援事業者が効果報告の情報を確認している状態です
必要に応じて補助事業者へ差し戻しを行うことができます
なお、効果報告を事務局に提出することができるのは幹事社（メインユーザ）のみです

IT導入支援事業者

サブユーザ確認済
構 成 員 が確認を行う場合「IT事業者確認待ち」のステータスの効果報告情報を、IT事業者ポータルのサブユーザアカウントにて確認を行った状態です

IT導入支援事業者

構成員確認済「IT事業者確認待ち」のステータスの効果報告情報を、IT事業者ポータルの構成員アカウントにて確認を行った状態です

事務局

報告済

IT導入支援事業者による事務局への効果報告の提出が完了した状態です

報告不要

補助金交付後の辞退等の理由により、効果報告が不要である状態です

事務局

IT導入支援事業者登録の手引き

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事業実施効果報告の手引き
３

1次公募（臨時対応）

ステータス・通知メールについて

３－2

通知メールについて

本事業では、各種通知、お知らせを事務局からメールにて行います
登録申請時に通知メールを受信できるメールアドレスを登録する必要があります
事務局からの通知メールを受信できるよう受信設定を行ってください

通知メールの種類

効果報告開始予告メール

効果報告の受付開始前に報告期間が近づいていることを案内する、補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されるメールです

効果報告開始案内メール

事務局への効果報告の提出が可能となった際に、補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されるメールです

効果報告訂正依頼メール

IT導入支援事業者が提出依頼のあった効果報告の内容を確認し、訂正依頼を行った際に、補助事業者に送信されるメールです
構成員・サブユーザから差し戻された場合でも送信されます

効果報告提出完了メール

IT導入支援事業者によって事務局に効果報告の提出が完了した際に補助事業者に送信されるメールです

効果報告再案内メール

効果報告の受付開始から一定期間未報告だった場合に、効果報告期限について補助事業者、IT導入支援事業者の両方に送信されるメールです

ステータス更新通知メール

補助事業者または事務局によりステータスの更新があった際に、前日分の動きを一括で通知するIT導入支援事業者に送信されるメールです
コンソーシアムの場合は、幹事社と構成員それぞれに1通ずつ送信されます

IT導入支援事業者登録の手引き

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４．お問い合わせ
1. お問い合わせ先

事業実施効果報告の手引き

４

お問い合わせ４－１

1次公募（臨時対応）

お問い合わせ先IT導入補助金HP

https://www.it-hojo.jp/【更新履歴】
更新日
2022/2/8

更新ページ
P.4

更新内容
ページ数の修正、ページのリンク先の更新
各ページの「目次に戻る」のリンク先の更新

2022/3/31

2024/3/18

P.2

効果報告についてを更新

P.3

画像更新

P.3,P.9,P.11

画像更新

IT導入支援事業者登録の手引き

30

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