制定：２００７年２月１日
改定：２０２４年６月１日「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
愛媛県松山市高砂町２丁目２番５号
株式会社いよぎんコンピュータサービス
代表取締役

新田

潤

「個人情報の保護に関する法律」（平成１５年法律第５７号。以下、「個人情報保護法」といいます。
）に基づき、以下の事項を公表します。

１．個人情報保護方針

株式会社いよぎんコンピュータサービス（以下、「当社」といいます。）では、お客さまや社会からのご信頼に応えるべく、当社が取り扱う個人情報を、伊予銀行グループの情報処理サービス会社としての当社の事業目的の達成に必要な範囲で適正に利用させていただくとともに、個人情報保護の観点からこれを厳格に管理するため、以下の基本的な方針（以下、「本方針」といいます。）を定めております。
（１）法令等遵守

個人情報の取扱いに際して、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令・ガイドライン等および当社諸規程を遵守します。
（２）個人情報の利用目的

個人情報は利用目的をできる限り特定して、その利用目的の範囲内でのみ取り扱います。また、目的外の利用を防止するための措置を講じます。ただし、あらかじめご本人の同意がある場合や法令で求められる場合等においては、この限りではありません。
（３）個人情報の取得

個人情報は業務上必要な範囲内で、適正かつ適法な手段により取得いたします。

（４）利用目的の公表･通知･明示

個人情報を取得した場合、あらかじめその利用目的を公表している場

合を除き、速やかにご本人に通知または公表します。なお、ご本人から書面で個人情報を直接取得する
場合には、あらかじめ利用目的を明示します。
（５）安全管理措置

取り扱う個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、個人情報の漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。加えて、個人情報を取り扱う役職員や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。
（６）第三者提供の禁止

個人データは法令により例外として扱われる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
（７）匿名加工情報および仮名加工情報の不使用

当社は、「個人情報の保護に関する法律」の定める「匿名加工情報」および「仮名加工情報」を事業の用に供しません。
（８）開示等

ご本人からの請求があった場合、法令に基づき、ご本人の保有個人データの開示、訂正、利用停止等に対応します。
（９）ご意見・ご要望への対応

個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望に対しては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。

－1 －（１０）継続的な改善
情報技術の発展や社会情勢等の変化を踏まえ、本方針の継続的な改善に努めます。

２．個人情報の利用目的に関する事項

当社では、「個人情報保護法」に基づき、ご本人さまの個人情報を適正かつ適法な手段により取得し、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

＜業務内容＞①コンピュータシステムによる情報処理（計算、開発、保守、運用等）に関する業務受託②コンピュータシステムの開発および販売③コンピュータシステムなどの導入および利用に関するコンサルティング④コンピュータシステムによる情報通信サービスの提供⑤いよぎんグループが営むことができる業務およびこれらに付随する業務（注）⑥前各号に関連する機器、設備の販売・関連機器の賃貸借およびこれらに付帯関連する業務（注）「いよぎんグループ」とは株式会社いよぎんホールディングスならびに同社の有価証券報告書等に記載されている連結子会社および持分法適用会社をいいます。
＜利用目的＞
当社の各業務およびいよぎんグループ各社や提携会社の商品やサービスに関し、下記利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外では利用いたしません。
１．保有個人データに該当する個人情報の利用目的①各業務の申込受付や継続的ご利用等に際しての判断のため②各業務の継続的なお取引における管理のため③本人確認法に基づくご本人さまの確認や、商品・サービスをご利用いただく資格等の確認のため④ご本人さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため⑤当社が開催（主催、共催、協賛）するセミナー・展示会に関するご案内のため⑥市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品・サービスの研究や開発のため⑦電話・郵便・Ｅメール等による商品・サービスに関する各種ご提案のため⑧いよぎんグループの適切な業務の遂行に必要な範囲で共同利用を行うため⑨各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため⑩その他、ご本人さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
２．保有個人データに該当しない個人情報の利用目的①つぎの業務の処理を目的に個人情報を委託された場合は、委託された業務の適切な遂行のために利用いたします。
A.保守・運用支援サービス
B.地域金融資金決済サービス
C.計算受託業務
D.データエントリー業務－2 －E.いよぎんグループ受託業務
３．当社への入社を希望されるみなさまの個人情報の利用目的①採用審査実施のため②被採用審査者への採用結果通知のため③採用決定した者の入社後の社内手続きおよび内定後入社までの連絡のため④採用審査の検証・分析および将来の採用選考活動の検討のため
４．当社の役員および従業員の個人情報の利用目的
当社は、役員および従業員の個人情報について、個人ごとに事前に書面にて具体的な利用目的を提示し、従業員等本人の同意を得た上で使用しております。
注１．法令等により、信条、宗教、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、保健医療等の機微（センシティブ）情報は、ご本人の明示的な同意がある場合、法令に特別の定めがある場合、および司法手続上必要不可欠である場合以外は、取得、利用または第三者提供いたしません。
注２．取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合、その他適用ある法令により利用目的の通知等を要しないとされる場合には、利用目的の通知をいたしません。
注３．当社では、ウェブサイトで特にお断りしない限り、クッキー（当社のサーバーがお客さまのコンピュータを識別する標準的技術）を使用しておりません。ご本人さまに有用なサービスをご提供するためにクッキーを使用する場合には、該当画面にてその旨を明示します。
また、本サイトのアクセシビリティ向上等の改善に役立てる目的で、お客さまのブラウザからのアクセス動向を収集するため、Web ビーコン（特定のページに何回のアクセスがおこなわれたかを計測するための技術）を使用します。本サイトで使用する Web ビーコンには、お客さまの個人情報（氏名、住所、生年月日、メールアドレス、口座番号等の情報）は含んでおりません。

３．第三者提供に関する事項（１）当社は、あらかじめご本人さまの同意を得ることなく、個人データを第三者に提供いたしません。ただし、次の場合は第三者に個人データを提供することがあります。
○法令に基づく場合○人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合○公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合○国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合（２）当社では、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合、利用目的の達成に必要な範囲内において、委託先に個人データを提供することがあります。ただし、この場合は、個人情報を適正に扱っていると認められる委託先を選定するとともに、委託先に対し当社が適切に管理･監督を行います。

－3 －（３）当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データをいよぎんグループ各社と共同利用する場合があります。
（後記「４．共同利用に関する事項」ご参照）

４．共同利用に関する事項（いよぎんグループ会社間における共同利用）

当社では、利用目的の範囲内において、ご本人さまの必要最小限の個人データを、いよぎんグループ各社との間で共同利用することがあります。

（１）共同利用する個人データの項目
Ａ．氏名、住所、生年月日、性別等のご本人さまの属性に関する情報
Ｂ．ご本人さまとのお取引の状況に関する情報
Ｃ．氏名、住所、生年月日、性別、持株数等の株式会社いよぎんホールディングスの株主さまに関する情報（２）共同利用者の範囲
株式会社いよぎんホールディングスならびに同社の有価証券報告書等に記載されている連結対象子会社および持分法適用会社であり、次に記載する会社を含む
 株式会社いよぎんホールディングス
 株式会社伊予銀行
 いよぎんリース株式会社
 株式会社いよぎんコンピュータサービス いよぎん保証株式会社
 いよぎんビジネスサービス株式会社
 いよぎんキャピタル株式会社
 株式会社いよぎん地域経済研究センター
 株式会社いよぎんディーシーカード
 四国アライアンス証券株式会社
 株式会社いよぎん Challenge＆Smile 株式会社いよぎんデジタルソリューションズ（注）連結対象子会社および持分法適用会社についての詳細は、別途、いよぎんホールディングスホームページをご覧ください。
（３）共同利用者の利用目的
Ａ．総合的な金融商品・サービスのご提供等のため
Ｂ．伊予銀行グループでの連結リスク管理のため
Ｃ．その他、ご本人さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため
Ｄ．各種法令等に基づく株式会社いよぎんホールディングスの株主さまのデータの作成その他株主さまの管理のため（４）個人データの管理責任者の氏名または名称
松山市南堀端町１番地
株式会社いよぎんホールディングス

代表取締役社長

－

4 －三好

賢治

５．保有個人データに関する事項（１）個人情報取扱事業者の名称・所在地・代表者名
名

称：株式会社いよぎんコンピュータサービス

所 在 地：愛媛県松山市高砂町２丁目２番５号
代表者名：新田潤（２）個人情報保護管理者の代理人
職

名

：総務部長

所

属

：株式会社いよぎんコンピュータサービス 総務部

連 絡 先：愛媛県松山市高砂町２丁目２番５号

TEL 089-925-1130（３）保有個人データの利用目的
前記「２．個人情報の利用目的に関する事項」をご参照ください。（列挙した利用目的と同様です。）（４）開示等の求めに応じる手続き
後記「６．開示等の手続きに関する事項」をご参照ください。
（５）保有個人データの取扱いに関するご質問・苦情のお申出先
後記「７．個人情報の取扱いに関するご質問ならびに苦情の受付窓口に関する事項」をご参照ください。
（６）安全管理のために講じている措置(基本方針の策定)
個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）を策定し、個人情報に関する当行の基本方針としております。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
個人データの取扱いの各段階における、任務、取扱方法およびその責任等を明確にするため、規程類を整備しております。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、取り扱う個人データの範囲を明確にし、定期的な自己点検および他部署や外部による監査を実施しております。
(人的安全管理措置)
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、従業者に対して定期的に個人データの取扱いに関する教育を行っております。
(物理的安全管理措置)
個人データを取扱う区域における、入退室管理、機器等の持込み・持出し制限を行い、保管・管理を厳格に行っております。
(技術的安全管理措置)
適格な者のみが個人データを取り扱えるよう、アクセス制御を実施しております。また外部からの不正アクセス等からシステムを保護する仕組みを導入しております。
(外的環境の把握)利用するクラウドサービスについては国内の事業者を利用するとともに、当該事業者の取組みを確認しております。

－5 －６．開示等の手続きに関する事項

当社では、ご本人さまからのご請求があった場合、法令に基づき、ご本人の保有個人データの開示、訂正等、利用停止等（以下「開示等」といいます。
）に応じさせていただいております。

（１）開示等のご請求の対象となる保有個人データ
開示等のご請求の対象としている保有個人データの項目は、以下のとおりです。

Ａ．ご本人さまにかかる情報○ご本人の情報：氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号（自宅・携帯）勤務先（電話番号）・Ｅメールアドレス○主な取引情報（ご契約の有無）：パソコン等販売やサービス加入に関する事項○第三者提供記録：提供日、提供先或いは提供元（氏名、住所、代表者名等）、データ項目等※１．開示内容は、ご請求受付日時点でのものであり、回答日現在のものではありません。
※２．主なお取引情報は、回答日および回答日以前の一定期間での契約の有無についての回答となります。
Ｂ．その他○ご希望の保有個人データをご指定いただきます。

（２）開示等のご請求方法
Ａ．開示等をご請求できる方（ａ）ご本人さま（ｂ）法令により認められた代理人（未成年者または成年被後見人の法定代理人）（ｃ）開示等のご請求について、ご本人さまから委任された代理人（任意代理人）

なお、上記（b）および（c）の場合、代理人の方から当社所定の委任状および代理人ご本人を確認する書類をご提出いただきますが、併せて以下の事項にもご留意願います。
○法定代理人からのご請求の場合法定代理権があることを証明する書類（戸籍謄本、後見開始審判書等）をご提示いただきます。
○任意代理人（ご本人から委任を受けた代理人）からのご請求の場合ご本人への電話・訪問等によって代理権の授与を確認させていただきます。

Ｂ．開示等のご請求窓口・ご請求依頼書
開示等のご請求に際しては、当社所定の依頼書に必要事項を記載し、捺印のうえ、当社受付窓口（総務部：個人情報保護担当：項目７（１）に記載）にご提出ください。
なお、当社所定の各依頼書は、上記当社受付窓口までご請求ください。
①保有個人データ開示依頼書②保有個人データ訂正等依頼書③保有個人データ利用停止等依頼書－6 －Ｃ．ご本人確認資料
開示等のご請求に際しては、ご本人確認資料として、以下の公的書類をご提示いただきます。
（ａ）ご本人によるご請求の場合の必要資料
公的書類の種類

内運転免許証、住民基本台帳カード(写真付き）、個人番号カード、旅券（パスポート）
上記公的書類以外の場合健康保険証、年金手帳、住民票、印鑑証明書、戸籍謄本（抄本）等別途当社が定めたもの

容

左記のいずれか１点をご提示いただきます。

左記のいずれか２点をご提示いただきます。
（詳しくは当社受付窓口へご照会ください。）（ｂ）代理人によるご請求の場合の必要書類
代理人によるご請求の場合は、前項［Ｂ・Ｃ（ａ）］の書類に加え、下記の書類をご提示いただきます。
ア．法定代理人の場合・法定代理権があることを証明する書類（戸籍謄本、後見開始審判書等）
・代理人の方のご本人証明資料（前項「ご本人確認書類」をご参照ください。
）
イ．任意代理人の場合・代理人の方のご本人証明資料（前項「ご本人確認書類」をご参照ください。
）
・ご本人さまへの電話・訪問等により代理権の授与を確認させていただきます。

（３）手数料
開示のご請求の場合は、回答させていただく際に、以下の手数料をお支払いいただきます。
Ａ．基本事務手数料
開示依頼書１通につき、５５０円（消費税込）

なお、上記Ａの基本事務手数料に加えて、回答させていただく項目ごとに、つぎの項目別手数料を加算させていただきます。
Ｂ．項目別手数料（消費税込）①

ご本人さまにかかる情報‥‥‥‥‥‥前記６（１）のＡ

２２０円

②

その他（１項目につき）‥‥‥‥‥‥前記６（１）のＢ

５５０円○郵送で回答する場合は、別途、実費を申し受けます。
Ｃ．手数料のお支払方法
現金にてお支払いただきます。

（４）開示のご請求に対する回答方法
Ａ．ご本人さまによるご請求の場合はご本人宛に、また、法定代理人によるご請求の場合は法定代理人宛に、ご指定いただいた方法（ご来社・ご郵送）で書面或いは当社が定める電磁的方法のうちご希望の形態にてご回答させていただきます。
Ｂ．任意代理人によるご請求の場合は、ご本人さま宛にご指定いただいた方法（ご来社・ご郵送）で書－

7 －

面或いは当社が定める電磁的方法のうちご希望の形態にてご回答させていただきます。
Ｃ．なお、ご回答に際し、保有個人データの項目によっては、１０日程度の調査日数をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

（５）保有個人データを開示できない場合
下記の場合には、保有個人データの全部または一部を開示できないことがあります。なお、開示できない場合は、その旨と理由を通知いたします。この場合についても、所定の手数料はいただきますのでご了承ください。
Ａ．ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
Ｂ．当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
Ｃ．他の法令に違反することとなる場合
Ｄ．その他、ご請求依頼書の記載内容に不備があった場合等（６）訂正、追加または削除
ご本人さまから、ご本人さまご自身の保有個人データについて、その内容が事実でないという理由により当該保有個人データの内容の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）のお申出があった場合は、利用目的の必要な範囲内で調査を実施し、その結果に基づき訂正等を行わせていただきます。
なお、訂正等のお申出に際しては、保有個人データの内容が事実でないことを証する書類等をご提出いただきます。

（７）利用停止・消去、第三者提供の停止
Ａ．利用停止・消去
ご本人さまから、ご本人さまご自身の保有個人データについて、当該保有個人データの利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）のお申出があった場合、当該保有個人データの利用停止等を行わせていただきます。
Ｂ．第三者提供の停止
ご本人さまから、ご本人さまご自身の保有個人データについて、当該保有個人データの第三者への提供の停止のお申出があった場合、当該保有個人データの第三者への提供を停止させていただきます。
Ｃ．上記いずれの場合も、お申出に際しては、当社所定の書類をご提出いただきます。

（８）開示等のご請求に伴い取得した個人情報の利用目的
開示等のご請求に伴い取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出された書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、２年間保管し、その後廃棄させていただきます。

－8 －７．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお申し出ください。
（安全管理措置に関する事項も含みます。
）（１）当社受付窓口
株式会社いよぎんコンピュータサービス〒790-0822
電話番号

総務部

個人情報保護担当

愛媛県松山市高砂町２丁目２番５号
089-925-1130(代表)（２）当社が所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情解決のお申出先
一般財団法人

日本情報経済社会推進協会

認定個人情報保護団体事務局〒106－0032
電話番号

東京都港区六本木一丁目 9 番 9 号

六本木ファーストビル内

0120-700-779
以－9 －上