応答専用モードを利用する

4．留守番機能を使う

夜間や休日にかかってきた電話に対し、応答メッセージ「本日の業務は終了しました。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。」等を流すことができます。また、最大6種類のメッセージを使い分けることもできます。

応答メッセージを設定する
応答メッセージ「本日の業務は終了しました。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。」の代わりに、あら3（1〜6）を選択し、プログラマブルキー

オプション

722-6

−−

指定電話機：データ設定用電話機■メニュー機能で設定するとき

1 メニューから＜応答専用ﾒｯｾｰｼﾞ＞を呼び出す＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞
０ １ テナント０１②「 5 ｼｽﾃﾑ機能設定」 ０ ２ テナント０２
０ ３ テナント０３を選択し、を０ ４ テナント０４
戻る 決定
押します。

①

を押します。

③「 6 応答ﾒｯｾｰｼﾞ/IVR」を選択し、・選択したメッセージが録音済の場合、す前にを押し④「 2 留守番用ﾒｯｾｰｼﾞ設定」を選択し、を押します。

で設定を行うテナントを選択
し、を押す＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞
０ １ テナント０１
０ ２ テナント０２
０ ３ テナント０３
０ ４ テナント０４
戻る 決定4を押すと、現在選択中のメッセージで設定したい番号を選択し、を押すを押します。

2を押を再生することができます。

ます。

⑤「 2 応答専用ﾒｯｾｰｼﾞ」を選択し、を押す

・録音済のメッセー ＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞ジは、システム応 テナント０１
答メッセージ番号 １ メッセーシ゛１：００１ 録 音 済
２ メッセーシ゛２：００２ 未 録 音（001〜300）と ３ メッセーシ゛３：００３ 未 録 音戻る 決定 再生「録音済」、未録音のメッセージはシステム応答メッセージ番号（001〜300）と「未録音」を表示します。
固定メッセージ1〜3の場合は「固定1〜固定3」を表示します。
外部音源が登録されている場合、「外部音源」を表示します。
登録なしの場合は「登録なし」と表示します。

かじめ録音しておいた応答メッセージを流すことができます。
工事者設定で設定を行うメッセージ番号・番号を直接入力することもできます。
設定番号とその機能は下記の通りです。
000：登録なし
001〜300：システム応答メッセージ001〜300
901〜903：固定メッセージ1〜固定メッ
セージ3
999：外部音源
・設定番号に対応した名称がディスプレイの4行目に表示されます。
・選択したメッセージが録音済の場合、す前にを押を押すと、現在選択中のメッセージを再生することができます。
＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞
テナント０１
メッセーシ゛１：１０１
応 答 専 用 メッセーシ゛１０１■ 設 定 番 号 （３桁 ）入 力
戻る 決定 再生5 設定完了画面が表示される・終 了 す る 場 合 は 、 ＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞
テナント０１を押します。
・を押すと操作3に戻り設定を繰

メッセーシ゛１：１０１
応 答 専 用 メッセーシ゛１０１■設定完了！
終了 継続り返すことができます。

4-414留守番機
能を使う4．留守番機能を使う

応答専用モードを利用する

補足説明●応答専用モードのシステム応答メッセージはテナント1つにつき6種類まで設定することができます。
初期設定では、以下の固定メッセージが設定されています。
メッセージ1：「本日の業務は終了しました。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
」
メッセージ2：「本日は定休日です。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
」
メッセージ3：「ただいま留守にしております。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
」
メッセージ4〜6は、初期値「登録なし」です。
※システム応答メッセージは、留守録モード（P4-15）および外線お待たせメッセージおよび転送電話の切断処理時の留守録応答メッセージや自動オペレータ（P5-78）や簡易IVR（P5-82）で自動応答時に流す音声案内など、システムで使用する応答メッセージとして使用することができます。重複しないメッセージ番号を使用してください。
●応答専用モードのシステム応答メッセージの録音は、他のシステム応答メッセージの録音方法と同じです。「応答メッセージなどを録音する」（P7-20）をご覧ください。

ご注意●メニュー機能で再生を行うとき、全てのボイスメモを使用中の場合は、エラーメッセージが表示されます。
を押すと前の画面に戻り、を押すと終了します。
＜応 答 専 用 メッセーシ゛＞
再生できません。
（ＶＭＵ回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了4-42

応答専用モードを利用する

4．留守番機能を使う

応答専用モードをセットする
夜間や休日にかかってきた電話に対し、応答メッセージ「本日の業務は終了しました。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。」等を流すことができます。また、最大6種類のメッセージを使い分けることもできます。
工事者設定

プログラマブルキー

オプション

401-3

下記＊参照−■メニュー機能で応答専用モードに切り替える
指定電話機：モード切替用電話機

1 メニューから＜留守ﾓｰﾄﾞ選択＞を呼び出す＊留守切替（981）または夜間切替00（600）〜夜間切替48（648）＜留 守 モート゛選 択 ＞
０１転送電話
②「 5 ｼｽﾃﾑ機能設定」 ０ ２ 追 っ か け 転 送
０ ３ ツイン転 送を選択し、を０４不応答後転送戻る 決定
押します。

①のいずれか、および応答専用（948）、メッセージ1（701）〜メッセージ6（706）、メッセージ切替（707）で必要なもの■プログラマブルキーでセットする指定電話機：モード切替用電話機

1を押します。

③「 5 留守番機能」

ボタンを押す・ 留守切替 ボ タ ンが点灯します。
・現在設定されているモードボタンのランプが点灯します。
・現在設定されていを選択し、押します。

７月 １０日（金 ） ＡＭ１０：１０
ＮＯ．１０１
転 送 電 話 オン
転送先①中島○郎を選択し、を押します。

2

で「し、応答専用」を選択を押す＜留 守 モート゛選 択 ＞
０ ５ 不 応 答 後 オッカケ転 送
０ ６ 不 応 答 後 ツイン転 送
０７留守録
０８応答専用戻る 決定ます。

2

ボタン、に押す・ メッセージ( ) ボ
タンは応答メッセ

ボタンの順
７月 １０日（金 ） ＡＭ１０：１０
ＮＯ．１０１
メッセーシ゛１
応 答 専 用 オンージを切り替えた
いときに押します。
着信音量・ 応答専用 ラ ン プが点灯します。
・ 選 択 し た メッセージ( )ランプが点灯します。
・設定したモードがディスプレイに表示されます。

4④「 1 留守ﾓｰﾄﾞ選択」

着信音量るモードがディスプレイに表示されを3 メッセージ番号（1〜6）を入力し、・を押すを 押 す 前 は 、 ＜応 答 専 用 ＞
メッセージ番号の入力をやり直すことができます。

メッセーシ゛番 号 ：２
■ メッセーシ゛番 号 １〜 ６入 力
戻る 決定

4 登録完了画面が表示される
・を押すと終了します。

＜留 守 モート゛選 択 ＞
応答専用メッセーシ゛２■登録完了！
終了

4-43

留守番機能を使う

4．留守番機能を使う

応答専用モードを利用する

補足説明● メッセージ1 〜 メッセージ6 ボタンやメニュー機能の操作3で指定するメッセージ番号（1〜6）と、録音したシステム応答メッセージ（P7-20）との対応は工事者設定が必要です。
［工事者設定401-3］
初期設定は下記のとおりです。
・ メッセージ1 …固定メッセージ「本日の業務は終了しました。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
」
・ メッセージ2 …固定メッセージ「本日は定休日です。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
」
・ メッセージ3 …固定メッセージ「ただいま留守にしております。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。」
・ メッセージ4 〜 メッセージ6 …設定なし（設定例）
応答専用モードのメッセージ番号（ メッセージ( ) ボタン／メニュー機能の操作3の指定）

応答専用メッセージの録音先1

システム応答メッセージ101

2

システム応答メッセージ102

3

システム応答メッセージ103

4システム応答メッセージ1045

システム応答メッセージ105

6

システム応答メッセージ106●｢■プログラマブルキーでセットする｣（P4-43）の操作2で、 メッセージ( ) ボタンの代わりに メッセージ切替ボタンを押して、メッセージ番号を順次切り替えることができます。例えば、現在の設定がメッセージ1の場合、 メッセージ切替 ボタンを押すたびにメッセージ2→メッセージ3→･･･メッセージ6→メッセージ1の順に切り替わります。この場合、 メッセージ( ) ボタンが設定されていると、該当する メッセージ( ) ランプも点灯します。
●応答メッセージの録音はデータ設定用電話機から行います。⇒P7-20
また、専用の音声ファイル管理アプリケーションを使用して、パソコンから取り込んだ音声ファイルを応答メッセージとして使用することもできます。（詳しくは、販売店にお問い合わせください。
）● 留守切替 ボタンの代わりに、 夜間切替( ) ボタンを押すこともできます。

ご注意●メニュー機能で応答専用モードに切り替えるだけでは、応答専用モードをセットできません。 留守切替 ボタン
や 夜間切替( ) ボタンの操作、またはメニュー機能で留守切替や夜間切替を行ってください。

知っていると便利なこと●メッセージを流した後、外線を切らずに一般の着信にすることもできます。
［工事者設定401-3］※電話機に着信させる時間は9〜99秒、9秒単位で設定します。
●電話機に着信させてから、メッセージを流すこともできます。
［工事者設定401-3］※電話機に着信させる時間は6〜30秒、3秒単位で設定します。
●リモート操作用の外線の場合、応答メッセージが聞こえている間に 9 9 9 ＃ を押すと、リモート操作（P7-28）に入ることができます。

4-44

7．いろいろな設定・登録

応答メッセージなどを録音するシステム応答メッセージを録音する

補足説明●操作2でシステム応答メッセージがすでに録音してある番号を選択した場合、を押すと、現在工事者設定

プログラマブルキーオプション（722-6）−−

指定電話機：データ設定用電話機

選択中のメッセージを再生することができます。

■特番を押して録音する●操作4で「 2 消去」を選択すると、対象のシステ

1 ハンドセットをとる

ム応答メッセージ名称を消去できます。

・内線発信音（ツツツ…）が聞こえます。

ご注意●同時に複数の電話機で登録することはできませ2 システム応答メッセージ録音／確認番号ん。他の電話機で使用中のときは下記の表示とな・保留音が聞こえます。
*番号を可変桁にしている場合は、番号のあとに ＃ を押してください。

ります。
を押すと操作1の④に戻り、を押すと終了します。
＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞*を押す

3 システム応答メッセージ番号3桁（■他の電話機で編集中です！
戻る 終了〜）を押す
・音声案内「録音は1、再生は（アスタリスク）、消去は0をどうぞ」が流れます。

4を押す
・「ピー」音が聞こえたら録音開始になりますので、ハンドセットに向かって話します。
録音時間が終了すると、話中音（ツーツーツー）が聞こえます。（1件あたりの最大録音時間は1分です。
）

7-21

7．いろいろな設定・登録

応答メッセージなどを録音する■メニュー機能で録音する

1 メニューから＜ｼｽﾃﾑ応答ﾒｯｾｰｼﾞ登5 ハンドセットを上げて録音開始
音「ピー」を待つ録＞を呼び出す①を押します。

②「 5 ｼｽﾃﾑ機能設定」
を選択し、を押します。

＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
ＮＯ．００５ 録 音
留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５■ ハント゛セットを 上 げ 、ヒ゜ーの 後 に 録 音 開 始戻る＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
ＮＯ．００５■項番直接入力可戻る 決定

6 録音開始音「ピー」が聞こえたら③「 6 応答ﾒｯｾｰｼﾞ

録音を開始し、録音を完了したら、1秒程度時間をあけてからを押してハンドセットを置く/IVR」を選択し、を押します。
④「 1 ｼｽﾃﾑ応答ﾒｯｾｰ
ｼﾞ登録」を選択し、・を押します。

2

新規録音時は・メッセージを録音していないシステ
ム応答メッセージ番号が表示されまります。

＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
ＮＯ．００５

・録音時間に空きがなく（1件あたりし、■ 完 了 時 ：完 了 を 押 す
完了の最大録音時間は初期値1分、また■項番直接入力可（001〜300）を直接入力するかで選択してください。
・すでに登録済みの場合は、登録してある名称が表示されます。

で「＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
ＮＯ．００５ 録 音
留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５ても録音完了となを押す

戻る 決定す。
・登録済みの番号を変更するときは、番号3を押さずにハンドセットを置いﾒｯｾｰｼﾞ録音」を選択を押す

はボイスメモ全体の録音時間に空きがなくなったとき）なっても、録音完了となります。

7 録音完了画面が表示される

・終了する場合は、 ＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
ＮＯ．００５ 録 音を押します。
・＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
１名称登録
２ メッセーシ゛録 音を押すと操作2に戻り、操作を留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５

7■録音完了！
終了

設 い定 ろ・ い登 ろ録 な

継続繰り返すことができます。

戻る

決定4 ＜ｼｽﾃﾑ応答ﾒｯｾｰｼﾞ録音＞の機能選択画面となるので、音」を選択し、で「録を押す＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
１録音
２消去
戻る

決定7-22応答メッセージなどを録音する

7．いろいろな設定・登録■特番を押して録音内容を確認する

1 ハンドセットをとる

・内線発信音（ツツツ…）が聞こえます。

2 システム応答メッセージ録音／確認番号*を押す

・保留音が聞こえます。
*番号を可変桁にしている場合は、番号のあとに ＃ を押してください。

3 システム応答メッセージ番号3桁（〜）を押す

2で再生を行うシステム応答メッセージ番号（001〜300）を選択し、を押す
・番号（001〜300） ＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
を直接入力するこ ＮＯ．００５
留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５ともできます。
・すでに録音済みの ■ 項 番 直 接 入 力 可
戻る 決定 再生場合は、ディスプレイの6行目に 再生 が表示されます。
・すでに名称登録済みの場合は、登録してある名称が表示されます。

3 メッセージが2回再生される＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
ＮＯ．００５ 再 生
留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５・音声案内「録音は1、再生は（アスタリスク）、消去は0をどうぞ」が流れます。

戻る

4を押す・保留音が止まり、メッセージがハンドセットから聞こえます。（2回繰り返し）・終了すると、話中音（ツーツー…）が聞こえます。

4 再生完了画面が表示される

・終了する場合は、 ＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
ＮＯ．００５ 再 生を押します。
留 守 録 応 答 メッセーシ゛００５・を押すと操作2に戻り、操作を■メニュー機能で録音内容を確認する

1 メニューから＜ｼｽﾃﾑ応答ﾒｯｾｰｼﾞ登録＞を呼び出す①を押します。

②「 5 ｼｽﾃﾑ機能設定」を選択し、を押します。
③「 6 応答ﾒｯｾｰｼﾞ/IVR」を選択し、を押します。
④「 1 ｼｽﾃﾑ応答ﾒｯｾｰｼﾞ登録」を選択し、を押します。

7-23＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
ＮＯ．００６■項番直接入力可
戻る 決定■再生完了！
終了

継続

繰り返すことができます。

■録音したメッセージを使う
ボイスメモに録音したメッセージは下記の用途で使用します。
・外線お待たせメッセージ＊
・ダイレクトインダイヤル（DID）の一次応答メッセージ・留守番機能（留守録モード）の応答メッセージ＊
・留守番機能（応答専用モード）の応答メッセージ＊
・留守番機能（発信者選択モード）の応答メッセージ＊
・留守番機能（転送電話）の転送／切断メッセージ＊
・不在転送（外線への転送）の転送／切断メッセージ＊
・非通知着信拒否の送出メッセージ＊
・発番号識別着信拒否の送出メッセージ＊
・センサ着信時の送出メッセージ＊
・センサ着信に応答時の送出メッセージ＊
・外線お待たせメッセージの切断メッセージ＊
・外線保留音／着信音
・リモコン操作時の設定完了アナウンス＊
・圏外トーキー＊・ACD着信のお待たせメッセージと切断メッセージ＊
・自動オペレータの応答メッセージ＊
・簡易IVRの応答メッセージ＊
・通話録音アナウンス＊
・チャイムタイマの音源＊固定メッセージを使用することもできます。

7．いろいろな設定・登録

応答メッセージなどを録音する補足説明●メッセージ一つあたりの最大録音時間は1分（初期値）で、変更することも可能です。
［工事者設定722-6］●特番を押して録音内容を確認するときは、スピーカから聞くこともできます。操作1でハンドセットをとる代わりに 内線 ボタンか スピーカ ボタンを押してください。
●「■特番を押して録音する」（P7-21）または「■特番を押して録音内容を確認する」（P7-23）の操作4で 0をダイヤルすると、対象のシステム応答メッセージの録音内容が消去され、音声案内「メッセージを消去しました」が聞こえます。その後、話中音（ツーツーツー）が聞こえます。
●「■メニュー機能で録音する」（P7-22）の操作4で「 2 消去」を選択すると、対象のシステム応答メッセージの録音内容を消去できます。

ご注意●録音後は、録音内容を確認してください。
●留守番機能の留守録モードで使う メッセージ( ) ボタンと使用するシステム応答メッセージとの対応は、メニュー機能で設定できます。詳細はP4-15をご覧ください。
●留守番機能の応答専用モード（P4-43）、発信者選択モード（P4-48）で使う メッセージ( ) ボタンと使用するシステム応答メッセージとの対応は、工事者設定が必要です。
［工事者設定401-3、401-4］●メッセージの録音や再生、消去をするときに次のエラー画面が表示されることがあります。
＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
録音できません。
（ＶＭＵ回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
再生できません。
（ＶＭＵ回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了

ボイスメモを全回線使用している状態です。

＜応 答 メッセーシ゛録 音 消 去 ＞
消去できません。
（ＶＭＵ回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了

を押して前の画面に戻り、しばらく待ってから録音／再生／消去してください。
＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
録音できません。
（録 音 時 間 ／件 数 が 一 杯
ま た は メッセーシ゛使 用 中 ）戻る

終了

7設 い定 ろ・ い登 ろ
録 な

ボイスメモに空き容量がない状態です。不要なメッセージを消去して録音してください。
＜システム応 答 メッセーシ゛録 音 ＞
録音できません。
（内 線 回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了＜システム応 答 メッセーシ゛登 録 ＞
再生できません。
（内 線 回 路 空 き な し ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了

内線通話回路に空きがない状態です。

を押して前の画面に戻り、しばらく待ってから録音／再生してください。

＜応 答 メッセーシ゛録 音 消 去 ＞
消去できません。
（メ ッ セ ー ジ 使 用 中 ）戻ってしばらくお待ちください。
戻る 終了

メッセージを使用中です。

を押して前の画面に戻り、しばらく待ってから消去してください。

7-24