令和6年度 基礎課程の講義項目と講義内容の概要
開催月日（仮）科目

講 義 項 目講 義 内 容 の 概 要

講師

顧客と社会へ貢献し、皆様の組織が発展し幸せなで満足な日々を送れ
品質管理とはるよう、日本が産んだ“日本的品質管理”のポイントを紹介します。顧客--日本的品質管理のポイント-- と社会のニーズを掴み、これを達成するためのモノづくり・コトづくりの基
本的な考え方と方法を日本的品質管理の視点からご紹介します1

６月４日（火）品質管理概論

問題のない組織はありません。個人も同様です。問題があること自体が問題ではなくこれに気がつかない、気付いても放っておく、隠すことが一番悪い。この問題を如何に科学的に解決するか、QC七つ道具ととも
QC七つ道具と科学的問題解決法に、問題解決の基本と手法をご紹介します。なお、本コースの修了により品質管理検定3級（職場において発生する問題をQC 七つ道具などの手法を活用して解決できる知識レベル）を目指します。

科学的問題解決法

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６月10日（月）QC七つ道具①

科学的な問題解決のアプローチとその進め方、留意事項について説明します。特に、問題の捉え方とそれによる改善方法の違い、原因分析における着眼点を紹介します。その上で、問題解決におけるQC七つ道具の位置づけや関係性について解説します。

電気通信大学 名誉教授
鈴木 和幸

東海大学 教授
金子 雅明

QC七つ道具（チェックシート、問題解決のステップで有効な七つ道具の内、チェックリスト・パレートグラフ、パレート図、特性要因図） 分析・特性要因図・グラフの描き方見方を解説します。

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6月20日（木）QC七つ道具②

ヒストグラム（正規分布）、層別、散布図・相関

データにはばらつきがあります。ヒストグラムからは、そのデータがどのようにばらついているか、分布の形、ばらつきの中心、ばらつきの大きさ、規格と比較した情報を得ることができます。層別は別けることであり、別けて違いがあれば、その違いが問題解決の手掛かりになります。散布図は２つのデータに関係があるかどうかを知る道具で、例えば原因と結果に関係のあることがわかれば、原因に対してアクションをとることができます。

電気通信大学 教授
横川 慎二

電気通信大学 教授
横川 慎二

46月27日（木）検定と推定統計量の分布と検定・推定の考え方

データに基づき現状を正しく捉え、母集団を考えることの大切さを理解します。仮の要因が目的とする特性値に影響を与えているか否かを科学的に見極める方法を学びます。また、前講で学ばれたバラツキがなぜ正規分布となるか、そして正規分布と標準の遵守との関連を理解します。

57月4日（水）未然防止

予測に基づく未然防止／
ＦＭＥＡ・ＦＴＡ・ＥＴＡ

生じたことへの批判は誰でもできます。重要なことは、重大なトラブルをいかに未然防止するかです。未然防止の第一歩は予測にあります。
予測できなければ防げません。この視点から未然防止の考え方と手法(FMEA, FTA,ETA)をできるだけ平易に紹介します。

電気通信大学 名誉教授
鈴木 和幸

工程管理の考え方、管理図の基礎

工程管理の考え方ついて、管理のサイクル、製造工程の管理、工程の管理標準、現場管理の運営についての基本的な内容を学び、管理図の基礎について理解します。また，管理の手順・PDCAの回し方や、工程管理の目的とその要因の管理についての理解を深めます．さらに，QC工程図や5S活動等に基づいた現場の工程改善の活動についても学習します。

早稲田大学 教授
中島 健一

計量値管理図である -R管理図を中心として、管理図における統計的な背景や，その作り方・見方・使い方についての解説を行い，講義の管理図の作り方・見方・使い方 時間内演習を通じてその基礎的内容や，管理図において異常が見つ及び改善の実践
かった場合の工程の改善アプローチ等についての知識を身につけます。さらに，各種計量値管理図や計数値管理図を活用した工程の改善等に関しても学習します。

早稲田大学 教授中島 健一

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７月11日（木）工程の管理①

７月18日（木）工程の管理②

工程解析及び改善の実践

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７月25日（木）工程の管理③
及び演習

試験①と解説

これまで学習した各手法を、工程の解析・改善に活用するうえでの注意事項を、各手法の活用上の「べからず集」の形で勉強することによって、各手法の解析・改善の実践上の陥りやすい間違いについての知識を得ます。また、これまで学習した手法や考え方について学習内容を復習することにより、QC検定及び演習としての試験にそなえるためのこれまでの学習内容の整理を行います。

これまでに学習した内容全体について、各科目での学習内容についてのQC検定での出題形式に準じた出題形式による試験を受け、当日試験終了後に答え合せをすることにより、各科目についての理解度を確認し、理解不十分な点を明確にすることができ、QC検定受験の予行演習とすることができます。なお、試験の成績は、基礎コースの修了基準に入っていますので注意してください。

東海大学 名誉教授
綾野 克俊

98月１日（木）QC活動の実践①

8月8日（木）10 QC活動の実践②11

8月22日（木）標準化

工程解析の事例研究

QCストーリーによる問題解決の実践について理解を深める単元です．製造技術者だけでなく設計技術者やスタッフの問題解決のいくつかのパターンを紹介し，QC７つ道具を中心としたQC手法を活用し，QCストーリーに従ってどのように問題解決を行えばよいか解説します．

青山学院大学 名誉教授
石津 昌平

ＱＣサークル推進と改善例

ＱＣサークル神奈川地区の活動や模範的なＱＣサークル改善事例を紹介します。

日産車体株式会社
鎌田 秀行

抜取検査を題材にして，母集団からの一部のサンプルで，母集団を判定することを理解いただきます．これまでの講義は計量値が主でしたの
ｻﾝﾌﾟﾘﾝｸﾞと検査、品質保証と で，計数値を取り上げます．検定でのαに加え，抜取検査ではβも考えます．第二種の誤りβも考えることが重要です．JISで制定されている規その事例研究格のうち代表的なものを紹介します．また，品質保証について，検査も含めて，その考え方と実行内容について解説します．

本講では、TQM(Total Quality Management：総合的品質経営)における活動要素の一つである「日常管理」および「標準化」について講義する。日常管理とは、簡単に言うと、組織がその目的(理念/ミッション/ビジョンなど)を効果的/効率的/頑健的/持続的に達成していくために行う
日常管理と標準化 （組織目的 基本業務についてＰＤＣＡ（Plan, Do, Check, Act）サイクルを回し続ける活動を指し、標準化（社内標準化）とは、そこで規定した業務を確実に達成のための組織管理のしく 行うためにＳＤＣＡ（Standardize, Do, Check, Act）サイクルを回し続けるみ）活動を指す。本講では、特に、組織/業務の設計（Ｐ：計画）から始まり、その設計どおりに各組織が日常的に活動（Ｄ：実施）していくためのマネジメント体制（small Ｃ/Ａ：各プロセスにおける異常検出と処置、large Ｃ/Ａ：日常管理体制自体の継続的改善）の構築を通じて組織の能力をど
元文化学園大学特任教授
う獲得/向上させていくかについて言及していく。
本講では、TQM(Total Quality Management：総合的品質経営)における活動要素の一つである「方針管理」について講義する。日常管理が適正に機能すれば、組織目的の達成は、ある程度見通すことができる。しかし、日常管理の前提条件を覆すような外的/内的環境に著しい変化
方針管理 （変化に適応し変化 があると、日常管理による組織運営だけでは組織目的の達成は怪しくなを生み出す ための組織管理 る。こういう状況が予想される場合、変化に適応あるいは変化を生み出すための新たな組織運営管理のツールが日常管理とは別に求められ、のしくみ）
ここに方針管理という新たな管理ツールが誕生した背景がある。本講では、変化に適応あるいは変化を生み出すために設定される組織の方針について、ＰＤＣＡサイクルを回す組織運営の特別な仕組みと、そういった活動を通じて養われる組織能力の獲得/向上について言及していく。

新QC七つ道具（Ｎ７）8月29日（木）ＱＣ検定３級レベル問題を用いた総合復習

これまで講義のまとめとして、QC検定３級を題材に、理解を確認していただきます。後から学んだことで、その前に理解したことについての，より深い疑問などもあると思います。再確認も含めて総合復習します。

試験②と解説修了テストです。テスト範囲は基礎課程全体になりますが、統計的方法を中心に重要な点についての理解度を知ることができます。解説では各問題の解説を通じて、特に間違いやすい点、実際に間違いの多かった点についての復習ができます。

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9月5日（木）総合演習14

9月12日（木）著名な研究者、経営者、QCサークルリーダーによる最新の品質管理
第35回の動向、経営における品質の重要性、QCサークル活動の優秀事例講
神奈川県品質管理セミナー 演を一般参加者と共に聴講し自社でのQC実践の参考にします。

9月19日（木）まとめ

受講生がこのコースで学んだ知識を持ち帰って自社で役立たせるためには、自社の現状の問題点を明らかにして問題解決の進め方，品質管理手法および推進方法を実践することが重要です。最終回では、全体のまとめとともに、学んだ知識を身の回りの問題に適用して管理・改善に役立たせるために、学んだことに対する疑問点を提出してもらい、それに答える形で質疑応答を行います。

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まとめ、質疑応答及び修了式

Quality Investigator
光藤義郎

言語データを使って新QC七つ道具（Ｎ７）について解説します。考えるときの道具として，新QC七つ道具について実際に活用していただく第一歩を理解いただきます．

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及び総合復習元東京理科大学 講師
加藤 洋一

元東京理科大学 講師
加藤 洋一電気通信大学 名誉教授
鈴木 和幸

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電気通信大学 名誉教授
鈴木 和幸