サステナビリティレポート 2 0 2 2

reating Hope Through Healthcare

医 療という希 望 を 創る。

家族のために、会社のために、長い人生をまっとうした人々が、誰にも看取られることなく、
ひっそりと、人生の幕を閉じる。
そんな人生のエンディングを、社会の当たり前にしてはいけない。
自分の意思で、人間らしい人生の幕の閉じ方を選択できる。
そんな世の中にしていきたいんです。

CUC 在宅事業部 事務長

04

「患者様の気持ちに寄り添いたい」
使命感を胸に医療の現場に携わる医療従事者にとっても、数えきれない課題が目の前にあります。
医療現場の過重労働やワークライフバランスの欠如。
そうした課題の一つひとつを、変えていく。
持続可能な働き方が必要だと思います。
CUC

透析事業部 マネージングディレクター

05

この国には、「医療が十分に届いていない場所」がある。
地方の超高齢化、病院や診療所の閉鎖、医師不足。
そのひずみが、誰かの生きる希望を奪ってはいけない。
日本中のどの地域でも、安心して歳を重ねていける。
そんな社会にしたくて、この仕事を選びました。

ソフィアメディ 看護師

06

人が健やかに生きる権利は
世界のどの国でも平等であるべきなのに。
不衛生な廊下に患者様が寝かされる。
そんな状況が世界では珍しくありません。
世界に誇る日本の医療を活かし
誰もが適正な価格で質の高い医療を受けられる世界を創る。
私たちは世界中の医療課題に挑戦します。

CUC 海外事業部 マネージングディレクター

07

患者様のため、医療従事者のため、社会のため。

医療という希望を創りたいという想いが私たちの出発点であり、目指す星。

希望を創る船に、
私たちは集うひとりでも多くの方がこころから安心して暮らせる未来へ
どんなに高い波も終わりの見えない嵐も手を重ね、乗り越える。

私たちは希望ある未来をなにがあってもあきらめない。

C UCグループが向き合う医療課題
超高齢化が進む日本では、さまざまな医療課
題が山積しています。年々増加する高齢者の孤独死、医師や看護師の不足、医療費の増大。社
会保障制度の破綻までささやかれている日本には、課題が多くありながら、抜本的な改革のス
ピードが追いついていません。海外においても、途上国に目を向けると、未整備な医療環境や医療水準の不均衡、生活習慣病のまん延などで、多くの命が失われている現状があります。
私たちCUCグループは、創業当初からこうした課題に苦しむ現場を目の当たりにする中で、変革の必要性を強く感じ、あらゆる方向から課題解
決に取り組んでいます。医療を取り巻く環境を進歩させ、世界中で当たり前の幸せを実現できる未来を目指します。

09

課 題 解 決へのアプローチ

CUCグループは、医療機関向け支援事業と、訪問看護・ホスピス事業を柱として事業を展開しています。
コロナ禍においては、
ワクチン接種支援や在宅治験のような行政機関・企業に向けた事業を新たに創出しました。
社会から求められる医療の在り方を迅速に提案し実行することで、山積する医療課題の解決に向き合っていきます。

事業セグメント
医 療 機 関 向け支 援 事 業
在宅医療

病院医療

透析医療

外来医療

ワクチン接種支援

訪 問 看 護・ホスピス事 業

10

訪問看護
ステーション運営

在 宅ホスピス運 営

創薬支援（在宅治験）

自宅療養者支援（健康観察）

年 間実績ハイライト※算出期間：2021年4月〜2022年3月

C U Cグループの実 績※2022年3月時点の数字データ

■

従業員数

■

15,061 +1,859
人

前年差

人

692 人 前 年 差 +122 人

お看 取り数

前年差

1,845 +677
人

在宅ホスピス

14,369 人 前 年 差 +1,737人

訪問看護

+636人

前年差

783人 前年差 +297人

1,062 人 前年差 +380人

新規事業立ち上げ 数

3+262 人105 人
CU Cホスピス 293 人
ソフィアメディ 496 人※契約社員・アルバイトを含むグループ従業員総数※契約社員・アルバイトの従業員を除く

人

■

人

404 人
CUCホスピス
719 人
ソフィアメディ 1,445 人

件

ワクチン接種支援事業（CUC）
在宅治験事業（ソフィアメディ／CUC）

CU C

CUC

前年差

※ご入居者様の人数

訪問看護

894

人

患者様数

在 宅ホスピス

年 間 採用数（ 新 卒・中途 ）2,977

患者様への価値■■

健康観察事業（ソフィアメディ）※2021年度に新たに1億円以上の売上高を計上した既存事業以外の事業■

従業員における女性 比 率■

管 理 職における女 性 比 率※患者様の人数

39.8 %CU Cホスピス 81.4 %ソフィアメディ 69.9 %

■

訪問件数

■

802,819
前年差件+185,045 件※ソフィアメディにおける訪問看護

拠点数
在宅ホスピス

前年差

拠点

+

26

訪問看護

83

拠点

63.7

4

CU C

「O N E CA R EER 就活クチコミアワード2 0 2 2 」ベンチャー部 門 最 高 賞「 GOLD」受 賞■

ソフィアメディ・「 LA CP 2 0 2 0 V i s i o n A w ar d s A n n u al R e p o r t C o mp eti ti on 」3部 門 受 賞
・「 A R C A w a rd s fo r An n u al R e p o r t s 」 シルバー受賞（ 2021年 ）・「 KA I KA A w a r d s 2 0 2 0 」大賞受賞

%

15

拠点

新 型コロナウイルス感染対策事業のアウトカム■

ワクチン接種会場 運 営 支 援 ※算出期間：2021年6月〜2022年6月
接種数

医 療 従 事 者の採用支 援 数

183

約

社外評価
■

52.6

拠点

前年差

+

%

16.9 %CU Cホスピス 65.0 %ソフィアメディ 75.9 %
CU C

CU C

■

万接種

のべ

大規模P CR検査センター■

立ち上げ 支援による検 査 実 施 数
約88,900件※算出期間：2020年7月〜2022年6月

7,000

人以上

自宅 療 養 者 支 援（ 健 康 観 察 ）支 援 先自治 体 数

5

支 援 先自治 体 数

20

都市以上

※県、政令指定都市を含む

新型コロナウイルス感染症対策についての詳細は、本レポート「新型コロナウイルス感染症対自治 体策事業におけるアウトカム」ペー
ジをご参照ください※算出期間：2021年7月〜2021年9月

11Contents
09
10
11

CUC グループが向き合う医療課題

Creating Benefits for Society

Stories of HopeESG Initiatives

私たちの目指す価値創出

私たちの希望創出事例

ESG データと企業情報

課題解決へのアプローチ14

代表取締役メッセージ18

医療という希望の創りかた

年間実績ハイライト

19

価値創造モデル20

マテリアリティ（重要項目）

21

SDGs アクション

本レポートの目的
本レポートは「医療という希望を創る。」をミッションとして掲げる CUC グループのサステナブルな社会の実現に向けた取り組み実績と今後実現を目指す指標についてまとめたファクトブックです。当グループの経営方針、
社会課題の解決に向けた活動を分かりやすくお伝えし、ご理解いただくためのコミュニケーションツールと位置づけています。※データの報告対象期間

12232021 年 4 月〜2022 年 3 月 （必要に応じて当期間の前後についても言及しています）

コロナ禍の社会に

43

CUC グループが起こした変化

27

私たちが創る、3 つの希望

ESG ポリシーとガバナンス体制・
環境関連データ

44

社会データ

28

患者様の希望47

ガバナンスデータ

34

医療従事者の希望

48

ガバナンス体制図

38

社会の希望

49

役員紹介

50

企業情報

Creating Benefits for Society
私 たちの目指 す 価 値 創 出

代 表 取 締 役メッセージ

子どもたちが生きる未来に、
持続可能な医療を。
だから、CUCは「 変わるまで、変える。」
濵口 慶太

14

代表取締役メッセージ

理想の医療提供の在り方を根本から捉え直す

こうした医療課題は、目の前の事象に一つひとつ対処するだけでは解決されません。今後、限られた資源の中で質の高い医療を持続可能な

超高齢化と人口減少という巨大な社会問題

かたちで提供し続けるためには、医療提供の在に直面する日本は、団塊の世代全員が75歳以り方そのものを根本から捉え直していかねばな

上になる2025年には医療費の保険給付金額がらない。

54.9兆円になるといわれ（※1）、国民一人当たりの負担が増大し続けています。医療・介護の現場では深刻な人材不足が起きており、特に介護領域は2040年に約69万人が不足（※2）。
その先に予測されるのは、救急車が不足し、救えるは

このような問題意識から、私は2014年8月にこの会社を創業しました。

私たちの使命「医療という希望を創る。」

ずの命が救えなくなる可能性がある未来です。
こC U Cという社 名は、「 変わるまで、変える。

れらの予測は「住み慣れた場所で最期を迎えた（Change Until Change）」の頭文字から生まい」という患者様の最後の想いすら叶えることがれました。変化を恐れず医療課題に挑戦する私

難しくなる未来を示しています。

たちの存在意義を表す言葉であり、「 医療という

世界に目を向けても、先進国の高齢化、新興国の経済成長に伴う生活習慣病患者の増加、希望を創る」企業として、新しい挑戦に向かい続けるという強い意志を込めています。

新たな感染症のリスクなど、課題を挙げれば数患者様に寄り添った医療を追求し、ひとりでえきれません。世界には医療の質も量も不足しも多くの方がこころから安心して暮らせる社会を

適切な治療を受けることができない地域が多く創ること。そして、その社会を持続可能なかたち

存在し、今この瞬間も多くの命が失われているで子どもたちが生きる未来に繋いでいくことが、のです。

私たちの使命です。

※1 出典：「2040年を見据えた社会保障の将来見通し（議論の素材）」（内閣官房・内閣府・財務省・厚生労働省 2018年5月21日）に対応した国民医療費の将来見通し（計画ベース・経済ベースラインケース・単価の伸び率：経済成長率等を踏まえるケース①）※2 出典：厚生労働省「第8期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について」（令和3年7月9日）

15

代表取締役メッセージ2014
2014.8
エムスリードクターサポート
株式会社設立とともに医療機関支援を開始

2017

しかし、
この使命の実現は容易ではありません。

役割を担う訪問看護ステーションや在宅ホスピ「いかに限りある時間の中で」「いかに質の高い

スの事業運営に参入することで、日本全国の在医療を」「いかにひとりでも多くの方へ」「いかに

宅医療の提供体制構築に貢献しながら、CUCグ

持続的に提供できるか」という複雑に絡み合う

ループの大きな成長の柱としてきました。

問いに、背中を向けることなく挑み続けることが、私たちの宿命です。

2017.3
エムスリーナースサポート株式会社

2018（現 株式会社シーユーシー・ホスピス）設立

在宅医療機関支援を出発点に、
日本と世界で医療課題の解決に奔走した8年間
CUCの事業は、
患者様・医療従事者・社会の不と負を解消し、
希望を創り出す営みです。
これら三者

2018.1
ソフィアメディ株式会社を連結子会社化2018.2
現 株式会社シーユーシー・フーズを

2019

連結子会社化

2020.1
インドネシアにて

2019.8
株式会社シーユーシーへ社名変更
2019.12ベトナムにて病院向け医療機関支援を開始

2020

透析医療機関支援を開始

2021

16

2021.4CUC Partners Philosophy完成・発表

す。患者様や社会のニーズの変化から機能再編が求められている民間病院、質の高度化が求められる透析クリニック、高齢化を背景に高まる白内障手術の需要に対応する眼科クリニック、近年法整備が進む医療的ケア児を支える小児科
クリニックなど、解決すべき社会課題に挑む医療機関に対して、支援を拡大しています。
日本国内にとどまらず、2019年には海外事業

C U Cグル ープ は「 在 宅 医 療 」の 領 域 からを開始しました。海外の医療格差を解消するた

スタートしました。住み慣れた地域で暮らし続け

め、東南アジア（ベトナム・インドネシア）に事業エたいという患者様の願いを叶えながら、入院医リアを拡大し、日本で培った医療経営支援の手療に比べて医療費負担が少ない在宅医療はこ法や事業開発ノウハウを生かし医療機関支援をれからの日本に不可欠な医療です。
ところが、患実施しています。

者様本人やご家族からの認知度の低さ、在宅医グループの力を総結集して改定に伴う経営の難しさ、社会的認知度の低さ（チャレンジコロナプロジェクト）を開始

う医療機関にも積極的に支援対象を広げていまのALL-WINの循環を生み出す事業を目指します。

や訪問看護師の身体的・心理的負担、診療報酬

2020.4
新型コロナウイルス感染症対策事業

2015年以降、在宅医療以外の専門領域を扱

コロナ禍に立ち向かうなど、患者様・医療従事者・社会のそれぞれに在2020年以降、新型コロナウイルスのまん延によっ

宅医療の普及を阻む大きな課題があります。

て世の中が一変しました。人々の不安と緊張が増だからこそ、私たちは在宅医療の普及を推進

し、全国の医療機関にも感染拡大の影響が及ぶ中するため、在宅医療に力を入れる医療機関の経で、医療に関わるCUCグループには何ができるかを

営支援を始めました。
その後、在宅医療の重要な考え、新たなサービスを開発していきました。

代表取締役メッセージ

例えば、CUCグループにおいて訪問看護を行う

希望ある明日を創り続ける

ソフィアメディでは、2021年春以降、全国各地の行

変革のチームを目指して

政・保健所と協働し、自宅療養をする新型コロナウ
イルス患者の見守り支援を開始。陽性者の重症化コロナ禍と向き合う中で、私たちは患者様にとっが認められた際の訪問看護やオンライン診療、配て、医療従事者の皆さんにとって、社会にとって、
本

薬を早く受けられる仕組みづくりを行いました。
ま当に希望を創ることができているだろうかと自問自た2021年5月、CUCは自治体および企業のワクチ

答を繰り返してきました。
その結果、「医療という希ン接種会場のオペレーション支援を開始。感染収望を創る。
」という使命を実現するためには、希望を

束の鍵を握るワクチン接種において、その普及ス

創る担い手である私たち自身が、いきいきと働ける

ピード向上に貢献すべく、会場設営から必要な医療「組織文化」をつくることが何よりも大切であるとい

物資・人材の手配まで包括的な支援を行いました。

う結論に至りました。
あるべき組織の姿について

海外では、一時期感染抑制に成功していたベト

数ヶ月間議論を尽くし、行動指針を含めてまとめ上

ナムでも、2021年6月にはデルタ株の感染拡大にげたのが「CUC Partners Philosophy」
です。
我々

伴い医療崩壊が迫る状況でした。ベトナムにおけは、
CUC Partners Philosophyに則り、今日よりもる支援先であるHoan Hao Holdingsの一病院を

希望ある明日を創り続ける、
変革のチームでありた

100％新型コロナ病床化する支援を行い、陽性者

いと思います。

の入院受け入れと検査ラボの開設支援を実施。

今後も日本国内においては、超高齢社会を支えひっ迫した地域の医療体制の緩和に貢献しました。

るため、在宅医療をはじめとするさまざまな領域のまた、2021年11月からは、新薬開発に必要不可事業を通じて、患者様に寄り添ったあたたかな医

欠なステップである治験においても、M3グループ

療サービスを日本中に行き渡らせていきます。
ま企業との協働で「在宅治験事業」
を開始し、新薬開た、
医療現場から得られる生の情報とテクノロジー

発の可能性を拡げる新しい挑戦を始めています。

を掛け合わせて新たな医療サービスを生み出し、あらゆる医療課題の解決に取り組みます。海外においても、ベトナムやインドネシアを皮切りに、
世界
中の医療課題を解決できるよう努力していきます。
代表取締役

濵口 慶太

17

私たちの使 命

医 療というCUC Partners Mission

医療という希望を創る。

希 望の創りかた
私たちの理 念CU C P artn e rs P hilos ophy
「CUC Partners Philosophy」
は、CUC グループの全従業員、そして支援先医療法人で働くすべての医療従事者の皆様が共通して掲げるために定めた経営理念です。
多様な人が集う CUC パートナーズの組織文化の拠りどころであり、コミュニケーションにおける共通のものさしとなる存在です。
ここからは CUC Partners Philosophy を中心にした「医療という希望の創りかた」
をお伝えします。

私たちの歩み方CUC Partners Way

私たちの使 命の出発 点
CUC Partners Statement「患者視点の医療」を、ひとりでも多くの方へ。

01 「自分の立 場 」ではなく

04 「 専 門 性 」の前に

02 「できない理由」ではなく

05 「 上 下 」ではなく「 患 者 様の気 持ち」で考える。

「できる方 法 」を探して実 行する。

03 「 既 成 概 念 」にとらわれ ず「 人 間 性 」を重 視する。

「ひとつのチーム」として手を重ねる。

「 理 想 」を追 求する。

※CUC パートナーズとは、CUC グループの企業とご支援先医療法人を合わせた共同体の呼称です。
※CUC Partners Philosophyの原文は株式会社シーユーシーのコーポレートサイトを参照ください。

18

医 療という希望の創りかた

Creating Hope Through Healthcare

医 療という希 望 を 創る。
医 療の社会の歪みを捉える力す

出

速な意思決定力・やり切る力」という四つの力が躍動し回転するこ

る
挑戦す

解決

題に

策を

療課

生み

医

経営理念を中心に「理念の求心力・社会の歪みを捉える力・迅

なた

実現するための原動力を表現したモデル図です。

理 念の求 心力
新価 値 創造モデル
価値創造モデルは、私たちの使命「医療という希望を創る。」
を不・負 に向き合う

経営理念とで、あらゆる医療の不と負の解決に向き合う事業を、迅速に世の中に生み出していきます。

迅速な
意思決定力

す
る

提

やり切る力

供

価

値

を磨
く

課

題

を

解

決

19

医 療という希望の創りかた

マテリアリティ（重要項目）

医療という希望を創るために、私たちが取り組む５つの重要項目。SASB、GRI などの各種スタンダード（※）
を基準として、社会・ステークホルダーにとっての重要度と自社にとっての重要度を複合的に議論をすることで、経営理念を実現するために必要な重要項目を特定しました。
※SASBスタンダード：サステナビリティ会計基準審議会（SASB：Sustainability Accounting Standards Board）が2018年に公開した非財務情報公開の標準化に向けた基準。
GRIスタンダード：GRI（Global Reporting Initiative）により定められた国際基準。組織が経済、環境、社会に与えるインパクトを一般に報告する際に用いられる。

reating Hope Through Healthcare

医 療という希 望 を 創る。

20

E nvir onme nt

S o ci al

S o ci al

S ocial

地球環境に患者様と医療従事者の配慮した経営

ウェルビーイングの追求

感染症・自然災害・熱中症リスクな患者様が自分らしく人生を過ごすた

限りある医療資源をいかにひとりでいかなる状況でも安心安全な医療

すべての役員・従業員が、高い倫理

ど、切り離すことのできない地球環

めに最適な医療を提供すること。医も多くの方へ持続的に提供できるを患者様に提供すること。未知の感

観と責任感を持ち、法律や条例、社境と医療。温室効果ガスの排出量

療従事者が仕事に誇りと働きがいか。複雑に絡み合う課題に対し、既染症や自然災害の脅威に怯えること

会的規範や企業倫理などあらゆる削減、再生可能エネルギーへの切を感じながら働けること。私たち自身

成概念にとらわれない発想で新しなく社会活動を正常に保つこと。
ひと

規則を遵守すること。そして適正なり替え、廃棄物排出量の削減など、を含めた医療に関わるすべての人

い技術や考え方を取り入れ、理想のりでも多くの方がこころから安心して

コーポレート・ガバナンスを実践す

医療介護における環境対応の先進が、一人ひとりの希望を叶え幸せに医療の姿を追求することで革新的暮らせる社会の実現を目指し、患者ることで、コンプライアンス意識に基企業を目指します。

暮らせる理想の未来を追求します。

な医療サービスを創出します。

視点の医療を生み出し続けます。

づいた行動を徹底します。

持続可能でイノベーティブな
医療サービスの創出

安心安全な医療の提供

G overnanceコンプライアンスの遵守

医 療という希望の創りかた

S DG sアクション「医療という希望」
は、患者様の希望、医療従事者の希望、社会の希望、という３つの希望を創ることで実現します。
３つの希望を創る私たちの活動は「持続可能な開発目標（SDGs）」※を実現する道と同義であると捉えています。
※持続可能な開発目標（SDGs）：2015年9月の国連サミットで採択された、持続可能な開発のための2030アジェンダで掲げられる国際目標「患者様の希望」「社会の希望」
reating Hope Through Healthcare

CUCグループは、ひとりでも多くの方にこころからの安心を届ける
ため、「 患者視点の医療の普及」
をなにがあってもあきらめないと経医 療という希 望 を 創る。

医療機関への経営支援、訪問看護ステーションや在宅ホスピスなどの自社サービスの提供は、少子高齢社会を支える医療インフラ

営理念の中で誓いを立てています。
「すべての人に健康と福祉を（ゴ

構築にほかなりません。誰もが住み慣れた家や地域で暮らし続けらール３）」
は私たちが目指す患者視点の医療の普及の先に実現するれる社会を実現するため、私たちは医療サービスを通じてまちづくり

ものと考えます。
そして、私たちが解決したい医療の不と負は日本だを支えます（ゴール11）。
また、気候変動と医療は、感染症・自然災

けでなく世界中に存在します。国の違い・所得の違いから医療格差害をはじめさまざまな関連性があり、切り離すことはできません。環を生んではいけないという想いから、国境を超えた新しい医療サー

境負荷の観点でみると在宅医療業界では移動手段として多くのガ

患者様の
希望

ビスの開発や人的交流の仕組みを提案していきます（ゴール10）。

ソリン車が使われています。CUCグループでは電動バイクや電気自動車の活用を促進し、地球環境と共存できる新しい医療提供のか

Hope for Patiantsたちを生み出したいと考えています（ゴール13）。

「医療従事者の希望」
患者様視点の医療を生み出すためには、医療に関わるすべての人が誇りと働きがいを持ち続けられる職場づくりが極めて重要です。
そして、一人ひとりの医療従事者が理念を礎にした行動を起こすこと

医療従事者の
希望

社 会の希望

Hope for Healthcare workers

Hope for Society「希望を生み出すパートナーシップ」

で、行動と利益の循環が生まれ、教育や設備への新しい投資が可能

世界各国の政府や企業・団体とのパートナーシップは、希望を生となり医療提供体制の更なる改善が可能となるのです（ゴール8）。

み出す原動力です。実際に新型コロナウイルス対策事業を推進する

働きがいのある職 場の前 提は、多 様 性ある個 人の尊 重です。
CUCではCUC Partners Way（ 私たちの歩み方）のひとつに“「 上際には行政機関とのパートナーシップの重要性を痛感しました。私「希望を生み出すパートナーシップ」

たちの使命「医療という希望を創る。」に共感いただき、志を同じくし下」ではなく「ひとつのチーム」
として手を重ねる”を掲げ、お互いのていただけるさまざまなパートナーの皆様とともに、この大きな挑戦

個性や役割を尊重し、共感と対話を通してフラットなチームで価値への道を歩みたいと考えます（ゴール17）。

創造を目指しています（ゴール5）。

00
21

Stories of Hope
私 たちの 希 望 創 出 事 例

Covid-19: At the frontline with our partners

コロナ禍の社会に
CUCグループが起こした変化2019年末から世界中で猛威を振るっている新型コロナウイルス。
世界中の誰もが感染拡大におびえる、不安の時代が続きました。
未知のウイルスとの終わりの見えない闘いの中で、CUCグループはこの脅威とどう向き合ったのか。
私たちの活動の軌跡を振り返ります。

23

コロナ禍の社会にCUCグループが起こした変化

C UCグループの力を結集し、国 内外の感染拡大防止に貢献する

プロジェクト責任者より国内初の緊急事態宣言が発令された2020年ました。
そこでCUCは、国内に多くの支援先医療10万件の検査（抗原検査・PCR検査）を実施しま

4月、私たちは、新型コロナウイルスの感染拡大防機関を持つ強みを活かし、PCRラボの立ち上げ支した。
また、地域の公的医療機関への人的支援・止を目指す「チャレンジコロナプロジェクト」
を発援を実施。1日1,200件の大規模検査が可能な検医療機器／医薬品の寄贈など、公的医療機関と足させました。全国の病院・クリニックの支援や訪査体制を確立し、地域の人々がいつでもPCR検査

連携し、感染症への対応に貢献しました。

問看護ステーション・在宅ホスピスの運営を行ってを受けられる状態を目指しました。

取締役

田邉

隆通

未知のウイルスの脅威から社会を守るため、
CUCグループの新型コロナ対策関連事業は2020年4月からチャレンジコロいる企業グループとして社会に貢献できることを

この時CUCが培ったPCR検査体制構築支援の

Hao Holdingsの一病院を100%コロナ病床化

模索し、人々の健康を守ることを第一にスタートし

経験は、
その後、
全国の民間企業や行政のPCR検し、新型コロナウイルス専門病院とすることで、累見えない中での対応でしたが、外部パートナーの皆様の多大査体制支援にも発展。
その支援の輪は国内に留ま計280人以上の陽性者の受け入れ体制の構築を

なお力添えをいただきながら、新たな感染対策、療養体制を最初の一歩として始めたのが、大規模PCR検

らず、海外にも広がりました。2021年6月時点で、実現。
良質な医療サービス支援を現地で提供し、一丸となって構築してまいりました。結果、第1波から感染予査ラボの開設支援です。2020年4月当時、国内の当時陽性患者のPCRの検査体制がパンクしていベトナムの医療現場を支えました。

感染者急増により、PCR検査が追いつかず、陽性

たベトナムにおいて、3ヶ月という短期間で検査ラ者の隔離を適切に行えないケースが相次いでいボの立ち上げを支援。
2022年6月時点で累計約

ました。

24

また、ベトナムにおける支援先医療法人Hoan

株式会社シーユーシー

ナプロジェクトを皮切りにスタートいたしました。誰も正解が防・クラスター対策、PCR・抗原検査、
自宅療養者支援、
ワク
チン接種会場運営支援など最先端のソリューションを提供し続けています。今後も国内外で人々の健康を守るサービス開発に”変わるまで、変える”想いで私たちは取り組み続けます。

コロナ禍の社会にCUCグループが起こした変化

ひっ迫する医療体制の中で、自宅療養者支援にいち早く着手
2020年10月以降訪れた第3波では、国内各全国の行政機関と協働し、適切な療養生活のた

地の感染症病床が埋まりはじめ、
自宅療養を余めの情報提供や、看護師による電話での健康観儀なくされる方が増加しました。当初、自宅療養

察、重症化が認められた際の訪問看護、オンラの対象は、若年の方や基礎疾患のない方が中イン診療などの仕組みを構築しました。
また、地心でしたが、徐々に高齢の方も入院できない状

域によってはパルスオキシメーターとともに、水況が発生し、地域の医療体制のひっ迫が大きな分やカロリー摂取に必要な食材の提供体制な課題でした。

どを様々な事業者と連携して構築。自宅療養者

そうした状況を受けて、CUCグループにおいて訪問看護を行うソフィアメディでは、全国に先の家庭内感染や重症化に留意しながら、患者様を不安にさせない対応に努めました。

駆けて自宅療養者の支援に取り組んでいます。

「1日100万回」大規模ワクチン接種実現に貢献
2021年5月、東京を含む多くの地域で緊急解消するべく、ワクチン接種会場の設営から、必事態宣言が延長される中、感染症対策の決め

要な医療物資の手配、医師や看護師、当日の運手として期待されたのがワクチン接種でした。菅

営スタッフの手配まで包括的に支援しました。

総理（当時）は、同年7月末に接種を希望するす

その結果、全国の自治体や企業が主催する累べての高 齢 者へのワクチン接 種を完了するた

計150以上の接種会場の運営支援を実施。
また、め、1日100万回の接種目標を表明。
ワクチンの採用支援をした医療従事者はのべ7,000人以接種をスムーズに進める医療提供体制の構築

上、接種者総数は自治体・企業・職域接種をあわが急務となりました。

せて183万人にのぼりました。
（2022年6月時点）

2021年6月、CUCグループは、自治体およびワクチン接種支援を通して、国内の集団免疫

企業のワクチン接種会場のオペレーション支援

獲得を目指し、社会経済活動の正常化に貢献を開始。
「 職員の長時間労働」や「接種会場の運する。
プロジェクトメンバーのこうした想いが、事営負担」
といった自治体や企業が抱える課題を業推進のモチベーションになりました。

25

コロナ禍の社会にCUCグループが起こした変化

新 型コロナウイルス感染症 対 策 事 業におけるアウトカム
ベトナム医 療 体 制 支援

ワクチン接種会場運営支 援
■

接種数

■

183

約

万接種

自治体

（内訳 ）
1・2回目 約 1 1 3 万 接 種
3・4回目 約 7 0 万 接 種

■

対応団体数

企 業・
職域

対 応会 場 数

■

20
25

■

検査実施数

抗原検査

114,350

PC R検査

件

3,164

件

※集計期間：2021年6月〜2022年5月

都市以上 （県、政令指定都市含む）

大 規 模 P C R検 査センター立ち上げ 支援■

検査実施の総回数

団体以上
約

医療従事者の採用支援数

88,900■

検査実施対応可能人数

■

1日あたり

1,200

件

検 査から結 果 報 告までの
所要時間

人

約

90

分

※算出時期：2020年7月〜2022年6月

150

会場以上

のべ

7,000

ご支 援 実 績 例

人以上

・公益社団法人 日本プロサッカーリーグ

様※算出時期：2021年6月〜2022年6月

・小田急ホテル センチュリーサザンタワー

様・一般社団法人日本バレーボールリーグ機構（Vリーグ機構） 様・近畿大学

自宅 療養者支援（健康観察）■

支 援先の自治 体■

概算管理療養者総数■

様

概算相談件数新型コロナウイルス対策における取り組みについて、別紙「チャレンジコロナプロジェ

5

自治体

26

57,500人

39,800

クトレポート 2020-2021」により詳細な内容を掲載しています。右の QR コードより人※算出期間：2021年7月〜2021年9月

アクセスしてご覧ください。

すべての患者様が安心で安全な医療を受けられ、最期まで自分らしい人生を送れること。

Our Hopes: Achievements
患者様の希望

私たちが創る、

Hope for Patients

3つの希 望私たちが目指す使命「医療という希望を創る。」を実現するためには、
3 つの希望を創る必要があると考えています。
患者様、医療従事者、そして社会にとっての希望。
CUCグループの事業活動、そして組織づくりを通して、
良質な医療を実現し、未来に向けて希望を創出していきます。

医 療 従 事 者の
希望

社 会の
希望

Hope forHealthcare workers

Hope for Society

医療の世界で働くすべての人が社会の誰ひとりも取り残されることなく自らの仕事に誇りと働きがいを

良質な医療を享受できること。

持ち続けられること。

子どもたちに誇れる社会であること。

27■

2040年には49万人が160万

終末期医療を受けられない可能性

140

Hope for Patients

私たちが創る
患 者 様の希望

死亡場所別・死亡者数の将来統計
実績

容量オーバー120

かつて経験したことのない高齢・多死社会が近づく今、患者様を取り巻く環境にはさまざまな課題があります。多く
活に近い暮らしをしながら最期を迎えたい、と考える一方60で、実際に大半の方は病院で亡くなっています。
さらに、国

40

0

れないまま亡くなる人や誰にも看取られることなくひとりで患者様の笑顔を創る
こうした課題が深刻な中、国内で切実に求められている

医療機関など約ʻ70 ʻ80 ʻ90

ʻ00■

療養に専念できます。
CUCグループはこうした世の中の医療ニーズに応える
べく、訪問看護ステーションや在宅ホスピスの運営、病院やクリニックの病床再編や各種運営支援を行い、地域社会に求められる新しい医療体制の構築を目指しています。

自宅

ʻ 1 0 ʻ 2 0 ʻ 3 0 2040

※出典 中央社会保険医療協議会 2011年わが国の医療についての基本資料※2007年までは「人口動態統計」、2008年以降は「将来人口推計」に基づき、推計

約

2 0 万人

人生の最期を迎えたい場所

その他 3 .1 %子の家

0 .1 %

医療施設のが在宅医療です。患者様が通院困難な状態になった時に、在宅医療の環境が整っていれば、住み慣れた環境で9 8 万人20

数が減り続ける中、今後は最期の時を過ごす場所を定めら多様な医療サービスで、

4 9 万人80の方が自宅や介護施設など、住み慣れた場所で普段の生亡くなる孤独死の増加が懸念されています。

約100

民医療費が高騰した結果、医療費削減の必要性から病床

28

累計

自宅

33.9 %

58.8 %

介 護施設

4.1 %

（有料老人ホーム、
特別養護老人ホームサービス付き高齢者住宅など）

出典：日本財団 人生の最期の迎え方に関する全国調査（2021年）

私たちが創る患者様の希望

全国に訪問看護ステーションを運営しているソフィアメディ。訪問看護師・セラピストが患者様のご自宅を訪問し、『「生きる」を看る。』訪問看護をお届けしています。

患 者 様とスタッフの関わりから生まれたストーリー

STO RY 01 訪 問 看 護

H.M様

この人と過ごす時 間がとても楽しい。
佐藤さんは優しく明るい上にとても勉強家なんですよ。
ちょっと話したことを、次の訪問の時に調べてきてくれたりするから色々と話が弾むんです。私にとっては孫とひ孫の間くらいの若さだけど、相手を理解して、役に立とうと一生懸命やってくれているので、一緒に過ごす時間がとても楽しいんです。
ソフィアメディさんとは長くお付き合いがありますが、他に来てくださっているスタッフさんも良い方に恵まれて本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。

（H.M 様より）豊かな人 生 経 験のお 話をお 聞きできる貴 重な時 間
H様は戦争のご経験を後世に伝えるため執筆活動を続けていらっしゃいます。毎日読書やウォーキング、家族
4代揃ってのお食事の時間を大切にされています。106
歳とは思えないほど精力的に活動する姿を間近で拝見し、背筋が伸びる思いでやる気と元気をいただいてます。
ソフィアメディ株式会社
看護師

貴重な人生経験のお話を聞かせていただき、人として尊敬するH様に関わらせていただけてとても有難いです。

佐藤 知恵

29

私たちが創る患者様の希望

S TO RY 02 訪 問 看 護

M.K様

訪 問 看 護を通して
人 生を振り返る

毎週、訪問していただく中で医療的な支援として看護やリハビ
リをしていただくことはもちろんですが、何よりスタッフの皆さんとお話することが母の楽しみになっているんじゃないかなと思います。最近の記憶は忘れてしまっていることが多いんですけど、昔の思い出とかは結構覚えているんですよね。皆さんとお話をしながら、母は自分の人生を振り返っているように感じます。
これからもよろしくお願いいたします。

（M.K 様のご家族様より）お 客 様の価 値 観を理 解し、より良い訪 問 看 護 へ
訪問がお客様にとって少しでも楽しい時間になるよう、
またお客様の価値観を理解するためにお話をしな
がらリハビリすることを心がけています。特に寝室に

DATA
■

拠点数

83

訪問看護における事業データ

拠点

■

訪問件数

802,819

件

■

患者様人数

14,369人

データ対象期間：2021.04〜2022.03

飾ってある桜の写真をみて、「お父さんが撮った写真なんです。」と当時のことを思い出しながらお話されていソフィアメディ株式会社

たのが印象的でした。
これからもあの手この手でサポー

作業療法士

トしていきたいと思います。

村本真子※ソフィアメディでは、患者様のことをお客様と呼称しています。

30

私たちが創る患者様の希望

CUCホスピスは、がんや難病の方を対象とした在宅ホスピスを運営しています。
ご入居者様の日々のケアからお看取りまで、安心の介護サービスを提供しています。

パーキンソン病を抱え、在宅ホスピスにお世話になっていた
母。思うように体が動かなくなる中で、「 短い期間でいいから家へ

STORY 03 在 宅ホスピス K . A 様
コロナ禍での外泊。
久しぶりに家族が集合できました。

帰りたい」という想いをつのらせていました。今叶えてあげないと、
もう二度と自宅に帰れないかもしれない、と私自身も考え、わがま
まを言って外泊をお願いしました。施設のスタッフの皆さんは、私たちの希望を真摯に聞いてくださり、コロナ禍の厳しい外出制限

ご入 居 者 様の希 望を実 現して、
幸 せに過ごしてもらいたい
ご入居以来、
ずっとご自宅へ帰ることを希望されいたK.A様。PCR検査や行動記録、2週間の隔離といった厳格な感染対策を伴う、今までにない外泊でした。

がある中、2泊3日の外泊を叶えてくださりました。家族で集まり写外泊から戻られたとき、涙を流しながら喜ぶK.A様の真を撮り、楽しい時間が過ごせて、母もとてもうれしそうでした。

姿を見て、決行してよかったと感じました。
ご入居者（K.A 様のご家族より）様が前を向いて生きるために私たちができることは何なのか、改めて考える機会になりました。

株式会社
シーユーシー・ホスピス
介護士

中島

優華

31

私たちが創る患者様の希望

STO RY 04 在 宅ホスピス W . M 様
明るさを忘れ ずにいられる
環 境をつくってくれる

ALS（筋萎縮性側索硬化症）を抱える父が今、穏やかな環境で過ごせているのは、在宅ホスピスの皆さんのおかげです。話好きで少しわがままな父ですが、職員の皆さんがかけてくださる言
葉や笑顔、動き一つひとつに父が癒やされ、救われていることが分かります。療養中だった母が亡くなった時は、「どうしても妻の葬儀に出席したい」という父の希望を叶えてくださいました。母の葬儀に参加できたことで、父の中で何か整理ができたように思います。強そうに見えて実は気が弱い父が、明るさを忘れずにいられる環境を作ってくれる皆様に感謝しています。
（W.M 様のご家族より）

困 難に直 面しても、希 望を叶えることを諦めない
W.M様はとてもお話好きで、毎日経管栄養を行いながらスタッフや他のご入居者様とお話をするのが日課となっていました。
しかし、徐々に病気が進行し、呼吸がしづら
くなり、ベッドから起き上がるのも苦しい日々が続いていた頃。突然届いたのが、療養中だった配偶者様の訃報でした。
コロナ禍ではありましたが、地域のケアマネジャーやかかりつけのクリニックと何度も調整を重ね、葬儀に出席
いただくことができました。
これからもW.M様の希望に寄り添い支えていきたいと思っています。

32

DATA
株式会社
シーユーシー・ホスピス
看護主任

野元 いつ子

■拠点数26

在 宅ホスピスにおける事 業データ

拠点■

お看 取り数783

人■

ご入 居 者 様 人 数692人
データ対象期間：2021.04〜2022.03

私たちが創る患者様の希望

CUC 医療機関支援

病院のブランディングと機能再編をご支援し、地域に愛されるかかりつけ病院へ
CUCでは、患者様や社会のニーズの変化から機能再編が求められる全国の病院やクリニックに対してさまざまな支援を行っています。
1971年に開設されたNTT西日本東海病院は、2021年9月をもって閉院となり、同年10月に医療法人桂名会に事業承継され、大須病院が開設されました。
CUCは、
桂名会に対して事業承継を支援し、患者様視点、医療従事者視点、経営視点の全方位から病院の立て直しをサポート。
まず始めに取り組んだことは「新たな病院としてのブランディング」と「回復期リハビリテーション病棟の機能強化」
です。
医師や看護師ら病院職員とCUCがブランドプロジェクトを立ち上げ、職員の想いを込めた「地域を愛し、愛される存在」というスローガンを決定しました。
さらに、2022年6月には、回復期リハビリテーショ
ン病棟をリニューアル。
採用支援を通じて多職種スタッフ100名体制のチームを構築し、患者様の状態や状況に合った医療サービスを提供することが可能となりました。

経営視点で病院の強みを引き出してくれるパートナー
CUCの皆さんとともに歩んだ1年の中で、医療業界とは違った視点からのアドバイスをいただく機会が増え、多くの学びがありました。
現場に点在する情報から課題解

支援先医療機関概 要決につなげる方法やスピード感を学ぶことができ、私自医療法人桂名会

大須病院

愛知県名古屋市中区で、外来から入院、健診、検査、リハビリなど幅広い医療をお届けしている病院。大須病院に来ると「安心する」「ホッとする」そんな病院を目指して、地域の皆さんに愛される居心地の良い環境づくりに取り組みます。

身も成長できたと自覚しています。今後も、CUCの皆さ

医療法人桂名会
大須病院

んと連携しながら、地域へ質の高い医療をお届けしてま

リハビリテーション部 部長

いります。

宮嵜 友和

33

地域医療を支える医療従事者の不 足

Hope for Healthcare workers

私たちが創る
医 療 従 事 者の希望

少子高齢化により医療従事者の役割や■期待が増えているにも関わらず、医療現場

4

有効求人倍率の推移の人材不足は深刻化しています。その中でも、医療業界における労働人口は、2030年

医師、薬剤師等

3には約187万人が不足すると予測されています（※）。医療機関では、過剰労働が常態化し、医療従事者の負担が重くなることで離職につながる負のスパイラルが発生して

医療技術者

2

3 .4 1

保健師、助産師等

1 全職種平均1 .3 8います。これからの医療には、医療従事者
が長期的なキャリアを築ける働き方が求められています。
※出典：パーソル総合研究所「労働市場の未来推計 2030」

2.15

2 .2 0

2.11

2.06

1.04

1 .1 4

医療職の有効求人倍率は全職種の2〜3倍
0

2020

2021

2022

※出典：一般職業紹介状況（職業安定業務統計）厚生労働省 ｜ 2020年2月、2021年2月、2022年2月※有効求人倍率：求職者1人に対して何件の求人があるかを示す数値

医療現場の働き方改革で、多様で柔軟な職場環境をつくる

CUCグループにおける医療従事者数■

CUCグループでは、看護師やセラピスト、介護職、保ワーカーのスタッフが数多く働いています。

看護師

1,132

■

作業療法士

169

目指すのは、患者様の一番近くで働く医療従事者が、働きがいを持って医療現場に立ち続けられること。
そのために、私たちは労働環境の整備やキャリア支援など、
働き方改革を進めています。医療現場に多くの笑顔を増やすことで、患者様へより良い医療を届けてまいります。

■

理学療法士

334

人

健師といった医療現場の最前線で働くエッセンシャル

34

3 .0 92.90

3 .2 82 .4 2

■

介護職※

258

■

言語聴覚士

人
■

人

保健師

人

※介護福祉士をはじめとする介護系有資格者数を指します※2022年3月時点

58

人

27

人

私たちが創る医療従事者の希望

医 療に関わるすべての人がC UCグループでは、医 療に関わるすべてのスタッフが、自分らしいキャリアを描き続けられるようにグループ内 公 募制度「Dre am 」

働き方改革

看 護 師から人 事 へ 。
キャリアの幅を広 げる機 会に「Dream」
はCUCグループの各社・各事業部

看 護 師として都 内 大 学 病 院 の 救 急 外 来への異動を可能とするグループ内公募制度です。

を経て、ソフィアメディに入 社 。その後 、神 奈

人材を求める部署やプロジェクトの募集に対して、上長の許可を問わず、面談を経て希望の会

キャリア開 発 支 援や働き方 改 革を積 極 的に行っています。

ソフィアメディ

CU Cグループ

歩みたいキャリアを選べる

自身の仕 事に誇りとやりがいを持ちながら末 永く働けるよう、

川エリアの 新 規 拠 点 の 立ち上 げなど 、訪 問
看 護 ステーションでさまざまな 経 験 を積 みました 。その 中 で良 質 なケアを 提 供 する在「ソフィアメディWO W！」

時間単位の有給休暇

ソフィアメディでは定期的に社員と面談を行っ

入社時に「WOW!」
を紹介したパンフレットをています。働く環境についての要望、
ライフサイク見て、
ソフィアメディの制度の充実ぶりを感じてルの変化やプライベートとの両立などの悩みに一つひとつ耳を傾け、それらをサポートするため

宅 医 療に関わる皆さんが 長く働ける環 境 づに形にしたのが「ソフィアメディWOW!（ Work

員一人ひとりの「挑戦したい」という気持ちをもとくりに興 味を持ち、「 D r e a m 」を使って人 事

for Our Wonderful life!）」です。

に挑戦を後押しする機会を提供します。

領 域 に 挑 戦 することを 決 めました 。現 在 は社・事業部へと異動を叶えることができます。社

プライベートと仕事を両立しやすいいました。出産のための病院受診や役所での手続きなど、2週間に1度のペースで利用しています。通常であれば半休を取らなくてはならない
会社も多いですが、1〜2時間ほどの短い枠で休みが取れ、欠勤せず働けるのがありがたいです。
今後は育児休暇を取得予定ですが、「WOW!」のC U Cの在 宅 事 業 部 人 事チームで研 修 設 計

ベビーシッター制度や時短勤務も気になっていをはじめ人 事として歩みを進めています。転るので利用してみたいと思います。

職 することなくキャリアの 幅を広 げられたことに 感 謝し 、これ からも医 療 従 事 者 が やりがいを持 ち続 けられる環 境 づくりに励 んでいきたいです。

ソフィアメディ株式会社
医療事務

久湊

株式会社シーユーシー
在宅事業部 人事チーム

中谷若菜

ソフィアメディ“WOW!”
主な制度一覧

・ 有給休暇の1時間単位取得

・ マタニティ制服の貸与

・ ベビーシッター料半額補助

・ 育児時短制度の対象拡大

・ 引っ越し支援金制度

・ LGBTQの結婚・育児・就労支援

郁実

詳細はこちら35

私たちが創る医療従事者の希望

CUCグループ

称 賛の文 化を育み、
ポジティブな職 場をつくる

CUCグループは創業以来、活躍した従業員と理念を体現する
取り組みにスポットライトを当てる称賛の文化を大切にしています。年一回行われるCUCグループ全体の大規模な表彰の場をはじめ、グループ各社や各事業部内でのベストプラクティスの共有
会など、多くの称賛の機会があります。
医療職からビジネス職まで、多様な職種が混在するCUCグ
ループでは、
こうしたイベントによって異なる環境の社員同士で互いの取り組みを知り、一体感を醸成しています。今後も、称賛の舞
台を通して、グループの社員一人ひとりの士気を高め、前向きに成長できる環境を積極的に作ってまいります。

日常 的な称 賛と感 謝の共 有で 、働きがいのある職 場に
CUCグループの称賛文化はイ
ベントだけではありません。
グルー
プ各社の社内報やオウンドメディ
アを通して社内のエピソードや活躍人材について共有する場や、従業員同士が日々の感謝の気持ちをメッセージにして贈り合う制度な
ど、社内のコミュニケーションを活性化し、モチベーションを高める取り組みを日常的に行っています。

36（左）ソフィアメディ社内報（右）CUCホスピス社内報

私たちが創る医療従事者の希望

CU C

医 療 現 場に潜む人事課題に向き合い、
一 人ひとりの働きがいを生み出す

持続的に良質な医療サービスを提供するた機関に対して、職員の就業コンディションやES

めには、医療従事者が自らの仕事に誇りと働き（従業員満足度）のサーベイを導入。調査結果

がいを持てる環境が必要不可欠です。
そのためを組織マネジメントにフィードバックすることで、CUCグループでは、すべての医療従事者のウェ

組織環境の面からも医療経営を支えています。

ルビーイングの実現を目指し、グループ従業員

さらに人事制度（評価・報酬）などの改善提案と支援先の医療機関職員の働きがい向上や就や、専門スタッフによる個別面談の実施などを

業環境改善に取り組んでいます。

組み合わせ、医療現場における人と組織の課題

は、医療現場で働く人々の仕事への志を尊重改善を行うことが、医療従事者とその先にに挑み続けます。

しながら、より安心してその力を発揮できる環いる患者様の笑顔につながると信じ、私た境をつくること。各種コンディションサーベイのちは「人」に向き合います。

医療機関支援事業では、人事課題の解決を専門に扱う人事チームを組織し、支援先医療医 療 従 事 者の笑 顔で 患 者 様も社 会も明るくなる
医療は、医療従事者の皆さんの力で成り導入や個人面談を通じて医療従事者の立っています。
しかし、慢性的な人手不足、職方々のSOSのサインをいち早くキャッチし、場の人間関係などを要因に、医療従事者自身

組織体制や就業環境の整備につなげます。

が疲弊しているケースが全国の医療機関で散医療機関の職員の方と本音で話せる関見されます。CUCが医療機関を支援する価値

係性をつくり、組織や個人のコンディション
株式会社シーユーシー
在宅事業部

山口 洋平

37

高騰する社会保障費■80

医療費削減の鍵を握る在宅医療
日本における社会保障費の増加ペースは深刻で、2019年度

Hope for Societyの国民医療費は44兆円を超え、2025年には約54.9兆円に達す

私たちが創る

ると見込まれます。増大する医療費を抑えるため日本が現在取り社 会の希望日本の国民医療費の推移

組んでいるのは、病床の削減、そして在宅医療の普及です。自宅

60

54.9

（9.3%）

69.1（9.7%）

ʻ30

ʻ35

2040

（8.9%）

45.3（8.5%）

ʻ18

ʻ25（8.0%）

4020

療養が可能な人を入院から在宅医療にシフトすることで、医療費0を抑制する狙いです。CUCグループは、病院やクリニックの病床再編や各種運営支援、訪問看護ステーションや在宅ホスピスの経済ベースラインケースに基づく数値

運営を通じて、
日本中に在宅医療の普及を促進し、医療費の抑※（）内は対GDP比制に寄与します。

76.3

62.0

単価の伸び率の仮定は、「経済成長率×1／3＋1.9%ー0.1％」とする※出典：「2040年を見据えた社会保障の将来見通し（議論の素材）」（ 内閣官房・内閣府・財
務省・厚生労働省 2018年5月21日）に対応した国民医療費の将来見通し（計画ベース・経済
ベースラインケース・単価の伸び率：経済成長率等を踏まえるケース①）

世界の医療課題の解決を。誰もが健 康に生きられる社 会へ
世界においても、新興国では経済成長に伴い質の高い医療の需要が急増しています。世界的な課題の代表例として挙げられるのが、糖尿病患者人口の増加■

世界の糖尿病人口

北アメリカ

ヨーロッパ

5 ,1 0 0 万 人

6 ,1 0 0 万 人です。
2021年の世界における糖尿病患者死亡者数は670万人で、約6秒に1人が糖尿病で亡くなる計算となります。
また、2045年には糖尿病患者人口が7億人に

中東・北アフリカ

7 ,3 0 0 万 人

達すると予測されます。
こうした課題をはじめとする多くの海外の医療課題に向き合うため、
CUCグループではベトナム・インドネシアでの医療機関支援を開始しました。

南・中央アメリカ

3 ,2 0 0 万 人

アフリカ

2 ,4 0 0 万 人

今後も、
さまざまな国における多様な事業活動を創出し、社会課題の解決に貢献していきます。

38※出典：IDF糖尿病アトラス第9版（国際糖尿病連合2021年）

東 南アジア

9 ,0 0 0 万 人

私たちが創る社会の希望

CU C 医療機関支援 × ソフィアメディ 訪 問 看 護

全 国の在宅医療が足りない地 域に新しい医療提供モデルをつくる

CUCグループでは、在宅医療が不足する地域において、在宅医療を提供する病院やクリニック、訪問看護ステーションを増やす取り組みを行っています。
2019年には、富山市内にて、CUCが訪問診療を行う「みんなの二口町内科クリニック」の開設支援を実施。
また、CUCのグループ

持続可能な在宅医療のモデルケースが、■富山市内における在宅医療提供モデル

地域の希望につながる
地方部における医療インフラの整備は、少子高齢社

連携会において喫緊の課題です。CUCグループとして、在宅ソフィアメディ訪問看護ステーション富山

医療が不足する地域における開設支援の第1号の取り組みです。
「地域とともに持続可能な在宅医療モデルを企業として訪問看護に取り組むソフィアメディも、北陸初の拠点とし

つくる」
ことが、
今後、
全国の医療リソースが少ないエリアて「ソフィアメディ訪問看護ステーション富山」を開設しました。高へ希望を創ることにつながることを信じています。

株式会社シーユーシー

訪問診療

在宅事業部

髙橋

敦弥

齢化が進み、在宅療養を支援する診療所が少ない富山市内（※）
において、地域に住む患者様の在宅療養を支えています。支援先医療機関の訪問診療クリニックと自社の訪問看護ステーションを同じ建物内に開設することで、両拠点間のコミュニケーション・連携が強化され、
より多くの患者様への価値提供、
また訪問対応エリアの拡大を実現しました。今後、富山で構築したモデルをベースにし

訪問看護

患者様ご自宅安心であたたかな在宅療養を全国へ行き渡らせていきたい

DATA

訪問診療クリニックと訪問看護ステーションが同じ建物内にあることで、日常的に密な情報共有ができる環境■です。
よりよい在宅療養モデルの実現、質の高いサービて、在宅医療を必要としている全国の地域への展開を目指します。

ス提供につながっていると考えています。全国の医療資（※）
「 富山県地域医療構想」の「在宅医療と介護サービスの状況」より源が少ない地域に、在宅療養を提供していきたいです。

ソフィアメディ株式会社

小田 風馬

訪問診療クリニック
新規開設支援数（CUC）

11

拠点

訪問看護ステーション新規開設数（ソフィアメディ）

■

15

拠点
※期間：2021年4月〜2022年3月

39

私たちが創る社会の希望

ソフィアメディ×CUC 創薬支援事業

在 宅 治 験で患 者 様の負担を軽 減し、
新 薬 開 発のスピードを加 速する
DATA
■

6
症例数
900

疾患領域数

■

約

件

※データ集計期間2021年4月〜2022年6月「 希 少 疾 患 」の9 5％に
治 療の選 択 肢 がない現 状に変 化を世界に約7,000種類以上ある希少疾患。治療の必要性が高いにも関わらず、
その患者数の少なさから、希少疾患のうち95%はいまだに治療の選択肢が存在しないといわれています。
こうした

従来型治験 平均的には、3〜４時間を要する
移動

受付待ち

身体所見

検体採取

会計待ち

疾患の創薬プロセスに欠かせないのが、新薬の効果や安全性を移動確認する治験です。日本では、海外に比べて治験の認知度が低く、承認申請プロセスが厳格なため、ひとつの新薬を開発するた

在宅治験 1回45分程度
身体所見

検体採取

めに10年以上の期間が必要だといわれています。

1回3時間程度、患者様の負担を軽減

こうした課題に対して、2020年よりCUCが取り組んでいるのが、「 在宅治験」の取り組みです。
「 在宅治験」とは、自宅にいながら治験に参加できる新しい仕組み。定期的な通院、長時間の拘治療の選択肢を広げる在宅治験を束が不可欠だった従来の治験に対し、訪問看護やオンライン診

世の中の当たり前にしたい療によって通院回数を減らします。治験患者様の負担を軽減する

在宅治験事業の立ち上げは、
新型コロナウイルスの感染拡大と重なり、治験やオンライン診

ことで、新薬開発の加速につながります。

療における環境が大きく変わった時期でもありました。関係者の調整に難航する時もありまし

CUCは、症例毎に医師・看護師の確保および医療機関の体制構たが、治療を必要とする人たちのサポートをしたい一心で取り組みました。

築など、治験に必要な医療環境の整備を実施。創薬を行う製薬

在宅治験が全国的に広まることで、これまで通院の負担がネックで治験を受けたいのに受けられなかった人たちに治験の機会を届けることができますし、
それは、難病の治療を必要とし株式会社シーユーシーている人にとっての大きな希望となると思います。
今後も在宅治験の可能性を世の中に広げて在宅治験プロジェクト

いき、多くの患者様に新たな治療の選択肢を提示することに貢献したいです。

40

金川 和弓

会社と治験をサポートする医療機関の間に立ち、円滑な治験プロ
ジェクト推進に貢献します。

私たちが創る社会の希望

発展するベトナムの未来のために、著しい経済成長を遂げるベトナムの医療提供体制は、富裕層を対象とする高級な民間病院と、国や省などが運営する公的病院に

CU C 医療機関支 援

増 大するベトナムの中間層に手 頃で良質な“日本品質”の医 療を提 供する

良い医療が手頃な価格で受けられる医療機関を
ベトナムでは糖尿病が増加していますが、患者・家族の知識不足や医療資源の不大きく二分されており、増大する中間層の医療需要の受け皿が不足

足から、糖尿病を有する人の半数以上の200万人弱が適切な治療を受けられていな

しています。公的病院では、医療資源の不足により入院病床のベッ

い状況があります。糖尿病以外についても、多くの生活習慣病が同じ状況にあり、近ドの占有率は100%を超えていたり、外来の待ち時間が半日以上かかったり、患者様にとって過ごしやすい療養の場とは言い難い状況です。今後、中間層の大幅な増加が見込まれるベトナムでは、手頃い将来に大きな社会課題となると想定しています。
私たちの使命は、
高齢化先進国の立場から、ベトナムにて起きうる将来の負を減らし、より良い社会の実現に貢献すること。積極的に現地の医療体制を整え、ひとりでも多くの患者様に良質な医療という希望を創っていくこと。医療機関の展開に加え、医療品質の向上を目指し、日本の支援

で良質な医療サービスのニーズが高まっていくと予測されています。

先医療機関との人材交流なども行っていく予定です。
長期的には、
ベトナム全土の医

CUCが運営を支援するベトナム南部の医療グループ Hoan Hao

療の課題解決に取り組んだ経験をもとに、アジアの他の都市への展開も目指します。

Holdingsは、民間の医療法人でありながら、地域の方々のために公的病院にとって代わる手頃な価格で医療を提供することを特徴としChange Until Change Vietnam Co., Ltdています。現在、その特徴を活かしつつ、今後の市場環境の動向をManaging Director

踏まえながら、強みのある病院への変革支援を進めています。

業務執行取締役

田邉衛

41

ESG Initiatives
E S G デ ータと企 業 情 報

ESGデータと企業情報

ESGポリシーとガバナンス体制

CUCグループでは、企業価値の向上を通じ使命の実現を目指しています。
コーポレート・ガバナンスの仕組みを構築し、機能させるべく体制構築に取り組む
ことにより、CUCグループの持続的な成長と中長期的な企業価値向上が自立的に図られると考えます。2020年度には取締役会の監督機能の強化を目的に、監査等委員会設置会社への移行や執行役員制度の導入を実施し、今年度は、
CUCの業務執行取締役を新たに選任するとともにグループ内の各事業の連携強化を目的としてCUCの執行役員に主要子会社の代表取締役を選任しました。
CUCグループ全体として透明性、健全性、公正性、効率性のある経営の実施を目指し、その体制を常に強化していきます。

株式会社シーユーシー
取締役

桶谷

主税

CUCは世界中の医療課題の解決を目指し、社会貢献性の高い事業活動を行っていると考えています。
しかし、これらの活動を持続可能な取り組みとするためには、ESGの観点から自社の活動を振り返り、幅広いステークホルダーにとっての希望を創ることが重要です。
当社は「地球環境に配慮した経営」「患者様と医療従事者のウェルビーイングの追求」「持続可能でイノベーティブな医療サー
ビスの創出」「安心安全な医療の提供」「コンプライアンスの遵守」
をマテリアリテ
ィに掲げ、業界に先駆けてそれらの達成を追求することにより、持続的に世の中に対する価値を提供してまいります。

株式会社シーユーシー
執行役員

橋本

淳

環 境 関 連データ
GHG
（温室効果ガス）
排出量*1
Scope 1（t-CO2）（燃焼等による直接排出）
Scope 2（t-CO2）（購入した電力の使用に伴う間接排出）*2

2022年3月期
019.5*1 2022年3月期（2021年4月1日から2022年3月31日の期間）での単体ベース（本社オフィス）のデータ。照明、時間外空調室外機、専用動力を含む。
*2 マーケット基準で算定。なお、ロケーション基準での排出量は17.4（t-CO 2 ）です。
（2022年3月期）

2022年3月期
電力使用量（kwh）*3

40,220*3 2022年3月期（2021年4月1日から2022年3月31日の期間）での単体ベース（本社オフィス）のデータ。照明、時間外空調室外機、専用動力を含む。

43

ESGデータと企業情報

社 会データ

人事関連データ（2022年3月時点）

従業員数（従業員）

44

ソフィアメディ

CUCホスピス

全体

374名

男性

225名

60.2%

398名

30.1%

109名

18.6%

女性

149名

39.8%

926名

69.9%

476名

81.4%

うち
管理職

うち
非管理職

従業員数（臨時従業員）

CUC

1,324名

585名

全体

74名

男性

63名

85.1%

29名

31.9%

22名

36.1%

女性

11名

14.9%

62名

68.1%

39名

63.9%

全体

300名

男性

162名

54.0%

369名

29.9%

87名

16.6%

女性

138名

46.0%

864名

70.1%

437名

83.4%

91名

61名

1,233名

524名

全体

30名

男性

6名

20.0%

16名

13.2%

17名

12.7%

女性

24名

80.0%

105名

86.8%

117名

87.3%

121名

134名

ESGデータと企業情報

ソフィアメディ

CUC

平均年齢

全体

36.5歳

36.6歳

43.7歳

男性

38.4歳

36.2歳

38.8歳

女性

34.2歳

36.7歳

44.8歳

全体

104名

360名

82名

男性

45名

43.3%

87名

24.2%

18名

22.0%

女性

59名

56.7%

273名

75.8%

64名

78.0%

全体

141名

男性

91名

64.5%

197名

36.2%

49名

35.3%

女性

50名

35.5%

347名

63.8%

90名

64.7%

全体

90名

男性

60名

66.7%

93名

30.9%

27名

16.8%

女性

30名

33.3%

208名

69.1%

134名

83.2%

全体

36名

男性

27名

75.0%

20名

18.9%

15名

8.7%

女性

9名

25.0%

86名

81.1%

158名

91.3%

全体

3名

男性

2名

66.7%

1名

7.7%

0名

0%

女性

1名

33.3%

12名

92.3%

30名

100.0%

30歳未満

30〜39歳

従業員年齢の状況(全体に占める 男性比率、
女性比率)

CUCホスピス

40〜49歳

50〜59歳

60歳以上

544名

139名

301名

161名

106名

173名

13名

30名

45

ESGデータと企業情報退職率（正社員のみ）

CUC

ソフィアメディ

CUCホスピス

全体

15.4%

14.4%

24.6%

男性

17.7%

11.2%

20.0%

女性

11.3%

15.9%

25.6%

新卒採用数

新規採用数（正社員数のみ）

中途採用者数

15名

男性

5名

33.3%

0名

0%

0名

女性

10名

66.7%

2名

100.0%

0名

全体

90名

男性

59名

65.6%

127名

25.7%

59名

20.1%

女性

31名

34.4%

367名

74.3%

234名

79.9%

2名

0名

494名

293名

2,048時間

2,075時間

1,993時間

労働時間前年比率*497.9%

101.0%

97.8%

月平均残業時間

26時間

17時間

6時間

有給平均取得率

61.8%

62.7%

57.3%

男性

14.0%

25.0%

33.0%

女性

100.0%

100.0%

100.0%

男性

100.0%

100.0%

100.0%

女性

100.0%

100.0%

100.0%

年間の一人当たり平均総労働時間

育児休業取得率

育休取得後復職率*4 前年平均総労働時間との比較率

46

全体

ESGデータと企業情報

ガバナンスデータ
組織形態

監査等委員会設置会社

取締役会議長

濵口 慶太

取締役

監査等委員

2022年3月期取締役会
開催状況

開催回数

12回

取締役出席率

100.0%

監査等委員出席率

100.0%

開催回数

14回

出席率

100.0%

人数

6名（うち3名が監査等委員）

女性率

16.0%

社外率

33.0%

任期

1年

社外率

66.0%

執行役員

3名

任期

2年

会計監査人

PwCあらた有限責任監査法人

2022年3月監査等委員会
開催状況※2022年7月1日時点

ガバナンス基本方針
当社グループは、持続的な企業価値の向上を通じてミッションを実現するために、透明性、健全性、公当社の監査等委員会は3名で構成されております。原則として、
月1回の定例監査等委員会のほか、必要

正性、効率性のある経営の実施、及び適切な監督機能を有する業務執行が必要であると考えており、それに応じて臨時監査等委員会を開催しております。監査等委員会は、内部監査担当及び会計監査人と随時を実現するために、コーポレート・ガバナンスの仕組みを構築し、機能させることとしております。

情報交換や意見交換を行うほか、定期的に三者によるミーティングを行う等連携を密にし、監査機能の向上を図っています。

企業統治の体制の概要及び当該体制を採用する理由
当社は、コーポレート・ガバナンスの一層の充実という観点から、監査等委員会設置会社制度を採用しております。経営の意思決定・業務執行と監督機能を分離する等意思決定の迅速化と経営監視機能を確保した現在の体制が当社において最善であると判断しております。
また、意思決定における牽制と監視が実質的に機能するよう、会議体における決裁を重視した体制を採用しております。

また、当社は執行役員制を導入し、業務執行取締役、監査等委員会委員長、執行役員の計４名で週次で経営会議を開催しており、代表取締役が議長を務め、必要に応じてオブザーバーとして各部室長等も出席し、事業実態に即した迅速な意思決定を行っております。
内部監査担当として従業員２名が従事しており、業務遂行状況の適法性、リスク管理への対応等を含む業務の妥当性等について、直轄する代表取締役のリスク認識を基に重要な監査対象項目を設定し取り組んでいます。

当社の取締役会は、取締役３名と監査等委員3名の計6名で構成されており、代表取締役が議長を努めています。
原則として月１回の定例取締役会のほか、必要に応じて臨時取締役会を開催しております。
取締役会は、
法令・定款に定められた事項のほか、規程等に基づき重要な業務執行に係る意思決定を行うとともに、各取締役の業務執行の状況を監督しております。

47

ESGデータと企業情報

ガバナンス体制図

株主総会
選任・解任

選任・解任

選任・解任

取締役会
取締役

連携

監査等委員会

会計監査人

監査
連携

選定・解職

情報セキュリティ委員会
リスク・コンプライアンス委員会

指示
代表取締役社長

経営会議

報告
監査

指示・監督
CUCグループ各社

48

連携

内部監査室
監査

監査

ESGデータと企業情報

役員紹 介

代表取締役

取締役

濵口 慶太

田邉

株式会社シーユーシー創業者 兼2015年入社

2015年入社

代表取締役

国内外の医療機関支援事業を統括

CUCグループの管理部門を統括

取締役（監査等委員）

取締役（監査等委員）

取締役（監査等委員）

大場啓史

エムスリー株式会社 執行役員

隆通

取締役

桶谷

主税

光原 ゆき

米村 良一

NPO法人キープ・ママ・スマイリング

キリン株式会社元監査役

代表

執行役員

橋本

淳

執行役員

伊藤

綾

執行役員

井上

正明

2021年入社

2019年ソフィアメディ株式会社入社

2022年7月より

経営戦略室長として2022年2月より同社の代表取締役に

株式会社シーユーシー・ホスピスの

財務・投資戦略、人事戦略、就任

代表取締役に就任

広報戦略を統括49

企 業情報社

名株式会社シーユーシー

記

CUC Inc.

設

立

2014年8月8日

役

員

代表取締役

金

21億2,600万円（資本準備金含む）

主エムスリー株式会社

英

語

資
主

表

本
要

株

株式会社シーユーシー・アイデータ
株式会社シーユーシー・フーズ
株式会社シーユーシー・プロパティーズ

濵口 慶太

株式会社日本政策投資銀行
主 な事 業 内 容

所

在

地

グループ会社（五十音順）

株式会社シーユーシー・ホスピス
株式会社メディカルパイロット
ソフィアメディ株式会社
鶴見駅前コンタクト株式会社
透析研究開発株式会社
有限会社わかくさコンタクト

医療機関向け支援事業

CHANGE UNTIL CHANGE HEALTHCARE COMPANY LIMITED

医療コンサルティング事業

CHANGE UNTIL CHANGE MEDICAL SERVICES COMPANY LIMITEDCHANGE UNTIL CHANGE MANAGEMENT SERVICES JOINT STOCK COMPANY

本社〒103-0004

東京都中央区東日本橋一丁目1番7号

野村不動産東日本橋ビル2階

CHANGE UNTIL CHANGE VIETNAM COMPANY LIMITEDCUC SINGAPORE PTE.LTD.
GRHAMEDS CUC HEALTHCARE,PT

50

サステナビリティレポート 2022
2022年9月5日 第二版発行【発行元】
株式会社シーユーシー〒103-0004
東京都中央区東日本橋一丁目1-7
野村不動産東日本橋ビル 2階【コーポレートサイト】
https://www.cuc-jpn.com/