PRESIDENT INTERVIEW

株式会社 アイザック
顧客視点で柔軟に対応
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役

業

種：大型板金、精密板金、架台枠組、筐体溶接など金属製品

佐川 英雄の設計・製造・開発
資 本 金：1,0 0 0万円
従 業 員：21名
所在 地：東 京 都八 王子市 美 山 町2161-10
U R L：h t t p s : //cc- is a c .j p/＜※本記事は2020年8月取材当時の内容です。＞

技術力と提案力のある職人が最大の武器
アイザックは1967年に創業された金属加工会社だ。当初
は精密板金のみを手がけていたが、好不況の影響を抑えるた

アイザックが得意としているのは、筐体・架台・フレームなどの大型板金。溶接時に生じがちな歪みを最小限に抑え、余計な機械加工をしなくても済むほどの技術力を持っている型コロナウイルスの感染拡大はピンチかもしれませんが、もできますよ』などとすぐにアイデアを出せるのです。時には図のは考えよう。時間がある時期だからこそ、新たな挑戦に取り面がない状態で依頼を受け、ベテランの職人が経験に基づいています。
こうした場で知り合った企業から注文をいただいた

組むチャンスだとも言えるのです」（佐川氏）て製作することもありますよ」
（佐川氏）

ことは、
これまで何度もありましたよ」（佐川氏）
他社との交流で得られるのは、受注だけではない。業界の積極的な社外交流で受注増と情報収集に成功

長男・剛氏と、取締役の次男・学氏に任せている。

「どんなに高い技術力を持っていても、その生かしどころを「ただ、私自身は『生涯現役』を目指しています（笑）。頭と体が動く間は、経営者として社会の役に立ちたいですね。

アイザックは、顧客の視点を意識した情報発信も意識してャッチし、機敏に経営の舵取りを行うためには、他社と交流しによる製品が売り上げの約半分を占めます。
しかし、世の中に作ることを指す「製缶」という業界用語を使わない。

て情報を得ることが大切だと私は考えています」（佐川氏）

は形があまりに複雑で、機械ではどうしても仕上げられない製「『製缶』を聞くと、他業界の人は缶メーカーだと誤解するで品が存在するのです。そうした『人間にしか作れないモノ』をしょう。そこで当社はホームページなどで、『大型板金』と呼ぶ

生み出すのは、やはり職人の技術と知恵ですね。当社が多くようにしました。その結果、目に見えて検索数や問い合わせ数のお客様から選ばれている理由は、なんと言っても優秀な職が伸びたのです」（佐川氏）

力を注いでいます」（佐川氏）
急ぎの仕事に対応できる点、そして、顧客の要望に合わせこの事例に象徴されるように、常識にとらわれず顧客視点に立って柔軟に考えることが、アイザックの基本姿勢だ。
同社は多摩地域の異業種交流グループ「ACE-21」に参加

佐川氏は、次世代へのバトンタッチも考えているようだ。すでに交流会への参加など一部の業務は、専務取締役を務める

最新動向などに触れられる点もメリットだと佐川氏。

いる。例えば同社は、金属を切断・溶接・加工して大型製品を人をたくさん抱えているから。そのため、社員の教育には常に試作から製作したオールステンレスの食品関連装置。
大型板金制作に精通したノウハウと技術力がアイザックの武器だ

中小企業振興公社が主催する『ビジネスマッチングin東京』

知らなければ無意味です。技術的な流行や業界動向などをキ「現代は機械加工が主流で、当社でもNC（数値制御）加工

この世界、技術があれば仕事は絶対にあります。
これからも『人にしかできない仕事』を追求し、会社を成長させていきた
いと思っています」（佐川氏）

現在は研究開発や技術向上の好機である
70代後半にさしかかっている佐川氏は、現在も経営の陣頭指揮を執っている。今の目標は、これからニーズ増が見込
まれるチタン関連の技術を伸ばすことだ。

企 業からのメッセージ

弊社は2019年、公社の「革新的事業展開設備投資支援事「当社はリーマン・ショックで仕事が減った期間に、全社を業」を利用し、設備のイノベーションを行いました。現状、新型

挙げて溶接資格の取得に励みました。その結果、以前より付

コロナにより私たちモノづくり企業にも様々な影響が出ていまて製品をアレンジできる点もアイザックの長所だ。

するなど、社外との交流に積極的な企業としても知られる。

「当社の職人は溶接技術だけでなく、提案力も兼ね備えて「当社は大企業の系列ではなく、独立系の企業。ですから、加価値の高い仕事ができるようになったのです。そして今は、す。
しかし、こういう時だからこそ下を向かず、モノづくりへの待ちの姿勢ばかりでは仕事を増やせません。そこで、東京都チタンの研究開発と溶接技術の向上に取り組んでいます。新

情熱を燃やして技術向上を目指していきたいと思います。

います。図面通りに製品を作るだけでなく、打ち合わせの場で36

2019年、「革新的事業展開設備投資支援事業」 職人の教育に効果的なのが、モノの完成イメージに採択され、最新鋭機械を購入する際に3分の2 を図で伝えること。佐川氏も若手に対し、ラフスを助成されたケッチを手早く描きながら指導しているなどの商談会や展示会に参加することで、ネットワークを広げ

同社にとって最大の強みは職人たちの技術力だと、代表取締役の佐川英雄氏は胸を張る。

当社はリーマン・ショックの直後にホームページを開設しました。今では、ホームページ経由の注文・問い合わせがかな
り多くなっています。不況時
は、とにかくもがいてみることが大事。動けば、何らかの活路が開けると思うのです。

さらさらとラフスケッチを描き、『こう作る方が、もっと安く、早くめ大型板金にも進出。現在は大型板金と精密板金の2分野
で、試作品など「一点モノ」の製品を生み出している。

Webからの集客に工夫

37

PRESIDENT INTERVIEW

株式会社 エスキャリア・ライフエージェンシー
料理を通して「共育」文化を広める
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役

業

種：育児との両 立 支 援サービ ス、育児コミュニティ

城 梨沙

の運営
資 本 金：3 0 0万円
従 業 員：2名
所在 地：東 京 都渋 谷 区神 宮 前 6 -10 -9
原宿 董 友ビル4 階 サクラサク内
T E L：050 -3757- 016 6
U R L：h t t p s : //e s - l i fe a ge n c y. co .j p/

食育サポーターと一緒に調理することで、子どものコミュニケーション能力なども伸びる＜※本記事は2018年2月号掲載当時の内容です。＞

自身の育児経験が起業の出発点

その日に食べられる料理はもちろん、下ごしらえだけした冷凍おかずなども提供するにたくさんのメリットがあるという。

賞状を手渡すなど、
子どものやる気や自信を伸ばすために創意工夫を施す

士が助け合いながら、チームとして子育てを行う文化が広まれの負担です。
また当時は、つわりで味覚が変化した女性に対応「私の子どもたちは、日頃から幅広い人々と触れ合っていまば、大人も楽になりますし、子どもの成長にもプラスだと思うの

エスキャリア・ライフエージェンシーは、子育て中の家庭などしたり、子どもの成長に合わせて食事内容を変えたりするようなす。
ファミリーサポート制度で近隣に住むおばあさんに面倒をです」

を対象とした作り置きサービス「エスキッチン」を手がけている

きめ細かな作り置きサービスはほとんどありませんでした。
そこ見てもらうこともありますし、家庭で受け入れている学生イン

城氏はキャリアカウンセラー時代、若い女性から出産後の企業。2016年10月に設立され、2017年1月からサービスの提で、私がそんなサービスを提供し、世の中のママ・パパを支えよ

ターンに遊んでもらう機会も多いですね。言わば『家庭内ダイ

キャリアについて相談される機会が多かった。彼女たちが抱え供を開始した。

うと考えたのです」（城氏）

バーシティ』を進めることで、子どもに刺激を与え、現代人に必ている不安を、エスキッチンによって少しでも軽くすることが、要な『人と関わる力』
を磨かせているのです。

現在の目標だ。

代表取締役を務める城梨沙氏が同社を設立したのは、子

子供の自信や自立性なども育てる

お手伝いプランの狙いも、まさにそのあたりにあります。子ど「私の子どもを含めた若い世代が、自然体で仕事と育児を両「26歳からフリーランスのキャリアカウンセラーとして働いてエスキッチンでは、管理栄養士などの資格取得者や学校など

もが食育サポーターと一緒に調理することで、調理スキルはも立させられるようにしたい。社会全体で子育てしていく「チーム
育児」
文化を広げていくことが私たちの目標です」（城氏）

育て中の体験がきっかけだったという。
いた私の生活は、30歳の時に長女が生まれて一変しました。夫

での調理経験者である「食育サポーター」
を各家庭に派遣してちろん、
コミュニケーション能力なども高められるでしょう。
さらと共に育児・家事に取り組みましたが、育休も産休もないフリーいる。2018年1月現在で提供しているのは、産前産後のママ向に、料理を作り上げた達成感や、調理する際に創意工夫を行う

ランスにとって、仕事との両立は本当に大変でしたね。
このままけに買い物代行・調理サービスを提供する「マタニティプラン」、

ことなどを通じて、子どもの自信や自立性、
自己表現力を自然にでは私も夫もやりたい仕事に打ち込めないと追い詰められ、
あ

子どもを含む家族用に3～4日分の食事を提供する「作り置きプ

育む効果もあるのです」（城氏）

る日思い切って掃除の代行サービスを頼んでみたのです。
するラン」、食育サポーターが各家庭の小学生以上の子どもと一緒と、『家事を外注するとこんなに楽になるのか ！ 』と発見。私ににご飯を作る「お手伝いプラン」の3プランだ。

チームで子育てする文化を根付かせたい

企 業からのメッセージ

公社の女性起業家ゼミを利用し創業スタートいたしました。創

「妊娠中で立つことすらつらい時期は、
マタニティプランがカ

サービス開始以来、エスキッチンの利用者は順調に拡大中。

業期を乗り越え5期目を迎えることができました。
首都圏を中心バー。
そしてママが仕事に復帰した後は、作り置きプランを利用

城氏はこの事業を成長させることで、
日本に
「共育」
という文化

に事故無く安全にサービスを届けることを第一に運営をしてま毎日用意することの大変さを実感したからだ。

していただく仕組みです。食事作りから3～4日間だけでも解放を根付かせたいと考えている。

いりました。今後は、食育サポーターを各地域で増やし、エリア「部屋が汚くても人は生きていけますが、食事はそうはいきま

されれば、精神的なゆとりがかなり生まれるはずですよ」（城氏）「日本には、
たった1人で仕事・育児・家事を抱えるママがたくを拡大することで、より子育て家庭の力になっていきたいと思せん。特に子どもには、栄養のバランスが取れた食事を毎日

そして、一番の目玉はお手伝いプラン。
これは、作り置き以外

さんいます。
でも、当社のような企業や地域社会、ママ・パパ同います。

とっては革命的な経験でした」（城氏）
作り置きの分野で起業を決意したのは、育児を通じ、食事を38食べさせる必要があります。
これは働く父母にとって、かなりお手伝いプランでは、子どもでも作れるメニューを提案。季節の食材を取り入れるなど「食育」にも配慮している39

PRESIDENT INTERVIEW
ヨ ネ ヤ マ セ イ サ ク シ ョ株式会社 米山製作所
自社技術の利点を徹底提案
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役

業

種：ウォータージェット受 託 加 工専 門

米山 俊臣

資 本 金：1, 575万円
従 業 員：9 名
所在 地：東 京 都 西 多摩 郡 瑞 穂 町 箱 根ヶ崎 東 松 原 24 -10
T E L：0 42-55 6 -2 35 8

FA X：0 42-55 6 -2131

U R L：ht t p s: //w w w.yo n eya m a .co .j p/

金属やセラミック、
プラスチック、
ゴムなど、硬い素材から柔らかい素材
まで対応出来るのがウォータージェットの利点の1つ創業者で現在は相談役を務める堅持氏（左）と代表取締役の俊臣氏

高圧の水流で素材を加工。水と天然石の研磨剤だけしか使わないため、環境にもやさしい加工するモノに対する負担が小さいため、製品の内部を調べる検査にもよく使われる＜※本記事は2018年3月号掲載当時の内容です。＞

高圧力の細い水流で多彩な素材を加工移転することも考えました。
でも、その道を選んだら、顧客企業をとにかく継続すること。

に合わせて今後も移転を迫られる可能性があります。それな「長年商売をする中で、『自社技術の強み・弱みを理解し、お米山氏の父・堅持氏が創業したのは、1975年のこと。以ら、技術力を磨いて独立独歩で進むべきだと判断したので客さまに寄り添った提案ができれば、ファンは増える』と実感

を切断・加工する「ウォータージェット加工」の専門企業だ。手来、主に手がけていたのはプリント基板用金型の加工だった。

す。その後は、
さらに本気になってウォータージェットに取り組しました。そこで、今後は、
ウォータージェットの利点をさらにがけるのは、一点モノ、あるいは小ロット量産品の製造が中その後、公的機関から「社長が機械を動かして仕事をしてい

みました」
（米山氏）

情報発信し、課題解決を求めるお客さまと出会う努力をした

米山製作所は、高圧力の細い水流によってさまざまな素材

40

ウォータージェットの良さを知って売り上げ増

心。中には、航空・宇宙やインフラ産業の分野で広く知られる

るようじゃダメ」と助言を受け、1990年にウォータージェット

プロジェクトに関わる製品も含まれている。
また、不具合を起加工機を初めて導入。
しかし、最初は、なかなか仕事につながこしたモノの内部構造を調べる際に、製品の切断を依頼されらなかった。

るケースもあるそうだ。

「当時、ウォータージェットをご存じのお客さまはほぼゼロ。

技術力向上と他社との連携を常に模索
米山製作所は2009年、経済産業省の「元気なモノ作り中
小企業300社」に選定された。技術力や提案力を評価され、「ウォータージェットで加工できる素材は幅が広く、金属やそれどころか、私たち自身もその特徴を理解していなかった

顧客も着実に増えている。
しかし、米山氏は、決して慢心してガラス、
プラスチックはもちろん、スポンジなど柔らかいモノでため、適切な提案ができず売り上げを伸ばせなかったのでいない。

も対応が可能です。
さらに、ウォータージェットでの加工は、熱す。そんな頃、公社の「ビジネスサポートTOKYO」や商談会を「自分たちの技術がいつまで通用するのか。また、ウォー

影響や化学反応、そしてストレスが極めて小さいので、ダメー

通じて新規取引先と出会えたのはありがたかったですね。

タージェットのように素材に与えるストレスが小さく、さらに高ジが少なく素材機能を活かすことができます。そのため、
レー

徐々にお客さまが増え、さまざまなニーズに応えるうちに、ノ

い精度を出せる新たな工法が登場したらどうするのか。そうザ ー 加 工 など他 の 手 法で はうまく作 れ な かった 製 品 が 、ウハウや、『この種の加工ならウォータージェットの強みが生いった不安は常に抱えていますね。ただ、新技術が実用化さウォータージェットを使ったために希望通り仕上がったというかせる』と自信を持てる分野が増えました」
（米山氏）

いですね。
また、世の中のさまざまな工法には、それぞれに強みと弱みがあります。お客さまの課題を解決するため、
ウォー
タージェット以外の加工技術を持っている企業と連携することもぜひ進めていきたいですね」（米山氏）

企 業からのメッセージれるまでに数年はかかるもの。そこで、情報を集めるなど新技

父が闘病から復帰、その後に「事業承継」を何とか済ませたのケースは多いですね。
もちろん、ウォータージェットは万能でそして、1996年、同社は大きな決断をする。主要顧客だっ

術や業界の動向を勉強する努力は怠らないようにしていまが12年前、掲載当時は「従業員の高齢化」「 技術承継」の問題はありません。当社ではお客さまのご要望を伺い、他の加工法

たプリント基板メーカーが移転したのを機に、金型加工をやす。
また、ウォータージェットの技術を究めることにもこだわりを抱えていました。今は「資金繰り」「装置老朽化」などの問題をがベターだと判断した場合は、そちらをご紹介することもありめてウォータージェット専業となったのだ。

続けるつもりです」（米山氏）

抱えながらも従業員に支えられて問題解決と新たなチャレンジます」と、代表取締役を務める米山俊臣氏は語る。

「その企業から得られる売上高は大きかったので、一緒に米山氏が掲げる今後の目標は、ウォータージェットの事業を続けています。

41

PRESIDENT INTERVIEW
シ ョ ウ ワ キ キ ケ イ ソ ウ

昭和機器計装 株式会社
楽しく働ける職場づくりに全力
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長

業

種：機 械 器 具 製 造 業

篠原 利彦

資 本 金：2,4 0 0万円
従 業 員：正社 員15 名

効率化に向けての秘訣

嘱 託・パートなど2 2名
所在 地：東 京 都大 田 区 東 糀 谷 6 - 4 -17
T E L：03 - 675 6 - 0 6 01

FA X：03 - 675 6 - 0 6 02

U R L：h t t p: //w w w. s h ow a - k k .co m /企業にとって最大の財産は「人」
だと篠原氏。
外部企業と提携して研修プログラムを作成するなど、人材育成に注力している＜※本記事は2018年4月号掲載当時の内容です。＞

売り上げ減を契機に社内改革をスタート

売上高の約7割を占めるフラプター流量計。水や空気の流量を簡便に把握できる点が高く評価されている「仕事にやりがいと楽しさがあれば、人は自ずと努力しま

全従業員に向けて行われる「事業説明会」では、経営情報なども正直に伝えているです。私は、当社をさらに働きやすい会社に育て、従業員や関す。そこで、従業員が興味を持っている仕事にチャレンジでき係する方々が５年、10年後も一緒に働きたいと思う会社にしる仕組みを整えたいですね。また、働きやすい環境の整備もていきたいと考えています」

昭和機器計装は、水や空気などがどの程度流れているの篠原氏はまず、営業力強化と労働環境の整備に取り組んか測る「流量計」を設計・製造・販売している企業だ。主力商

だ。営業力強化では、営業部員をセミナーに参加させ、改めて大切。AEDの設置や人間ドック受診制度の充実などを積極的

今後は売り上げ確保のため、既存製品であるフラッパー型

品は、高温や振動、結露といった過酷な環境にも耐えうる「フ営業の基本について学んでもらった。労働環境の整備では、に進めています。
さらに、従業員一人ひとりと数年先の目標を流量計の分野で、業界ナンバーワンを目指す昭和機器計装。

ラプター流量計」シリーズで、製鉄所をはじめとする各種工

設備や工具などを導入して作業しやすい環境を整えたことに共有し、その目標に向かって学ぶ外部研修プログラムも新設

さらに、自社の強みを生かしながら、装置組み込み型流量計

場、上下水関連施設、海運・造船産業などで広く使われてい加え、作業工程や内容について責任者を中心に各担当者でしました。今後は、従業員の給与額引き上げも行っていきたいなどの新規分野にも進出を図る方針だ。

る。

再検討を実施した。
さらに万一の事態に備えるため、部材供給と考えています」

製品力と技術力がものをいい、2013年頃までの同社では元や業務委託先の二重化を進めている。

社内・外を問わず正直な姿勢で向き合う

好業績を維持できていた。
しかし、2014年、ある大口顧客か「それまでは『これはAさんしかできない』という作業が多らの受注が激減したため、全社の売上高・営業利益率ともにく、仕事の待ち時間が発生しがちで効率が悪かったのです。そ篠原氏が経営者として最も大切にしているのは「正直さ」

大きく落ち込んでしまった。そんな中で代表取締役に就任しこで、1人のスタッフが複数の仕事を掛け持てるよう『マルチだ。取引先はもちろん、同業者とも積極的に交流会を開いてたのが、創業者の娘婿である篠原利彦氏だ。

タスク化』を進めました」

情報交換を行う。一方、従業員に対しては、月1回開かれる「事「当時の我が社は、ひと言で表せば『下町の町工場』。老朽

売り上げ増のため、新分野への進出も図っている。2016

化した設備があるほか、1人のスタッフにしかできない工程が年、東京都中小企業振興公社の「事業化チャレンジ道場」を多く、生産効率も高いとは言えませんでした。
また、社内のコミュニケーション不足も課題でしたね」（篠原氏）
篠原氏は前職で製品の製造責任者を担当し、生産性改革に成功した経験があった。その経験を生かし、就任直後から急ピッチで社内改革を進めていった。

42

営業力強化と労働環境の整備を進めた

将来は、製造スタッフにもCADや製図の知識を学ばせるなど、幅の広い人材の育成を目指す予定

社員のマルチスキル化を図ることです。作業工程や手順を常に見直し、設備や工具を的確に導入して「作業しやすい環境」を現場が自ら整えることが重要です。

業会議」や年2回の「事業説明会」などを通じ、細かい経営情企 業からのメッセージ

報を共有している。

企業にとって最大の財産は「人」、人の育成が重要と考えていま活用して、従来とは異なった業界に向けた流量計を新たに開「地域や顧客に貢献することは、当社にとって大きな軸。そして、今年度から「組織の能力を高める研修」「個人の能力・技発。また、既存製品を改良し、東南アジア向けに輸出すること

こで、お客さまに対しては何事も包み隠さずお付き合いをす

能を高める自発的な学び」
この二つのテーマで人財育成を行っも検討している。

るという方針を貫いています。その姿勢は、従業員に対してもています。特に「組織の能力を高める研修」は、公社のオーダー

変わりません。全員に『昭和機器計装は私の会社だ』という意

メイド研修で、弊社の実情に合った研修を行って頂いていま識を持って欲しいことから、会社の現状を正しく伝えているのす。

篠原氏が挑戦したもう一つの取り組みは、従業員にとって魅力的な会社を作り上げることだ。

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PRESIDENT INTERVIEW

株式会社 チバダイス
社員の幸せにこだわりを続ける
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長

業

種：歯車・金 型 加 工 業

えいじゅ

千葉 英 樹資 本 金：4 , 8 0 0万円
従 業 員：3 0 名
所在 地：東 京 都 葛飾 区 高 砂1-26 -2
T E L：03 -3 69 6 - 4 4 41

FA X：03 -3 69 6 - 4 4 43

U R L：h t t p: //w w w.c h i b a d i e s .co .j p/

社員が働きやすい環境づくりに腐心している、経営者の千葉氏。
その思いは社員にも伝わり、互いに支え合う社風を生み出している

数千万円を投じて最新機器を導入。
精度の高い製品をつくるために投資を怠らない

人間性を大切にしたい
技術力はもちろん必要ですが、さらに大切なのが人間性。あいさつや人と人とのつながりの大切さを、折に触れ社員に伝えています。

チバダイスが手がけているさまざまな歯車製品。
精度の高さと短納期を両立させている

屋上のフットサルコートでは、他社の従業員も加えた対抗戦が行われることもある＜※本記事は2018年6月号掲載当時の内容です。＞

歯車についての総合ソリューションを提案
チバダイスは、家電、OA機器、自動車、医療機器などに使

埼玉県八潮市にあるチバダイスの工場では、屋上にフットもあり、社員同士の距離は非常に近いそうだ。

量より質の追求。そうした経営方針を今後も崩すつもりはな「皆が支え合うのは当社の伝統。たとえば独り暮らしの若手

いと、千葉氏は語る。

社員が風邪で寝込むと、私が何も言わなくても、上司や同僚「全社員が幸せに働き続けられる会社を維持するためにわれる小型歯車や、各種歯車用金型の設計・製造を手がける

サルコートが設置されている。また、工場の床はコンクリートが訪問してご飯を食べさせたり、病院に連れて行ったりしますは、社員1人あたりの利益率や、安全性などが重要。
これらの企業。棒状の金属に歯車などの型を刻む「CD加工（長尺棒特ではなく木製だ。
ここには、「社員の働きやすさを何より優先すね。
こういう社風は、もしかすると『今風』ではないかもしれま

データは、常に厳しく追い求めるつもりです。
また、
これまで世

殊切削加工法）」は同社の独自技術で、小さな手間、低いコスる」という経営者のこだわりが詰まっている。

せん。世の中には、人間関係の距離が近すぎることを暑苦しくの中になかった製品を、自分たちの手で生み出すことにもこトで高精度な製品を生み出すことが可能だ。
また、プラスチッ「フットサルコートをつくったのは、私が社長に就任して数感じる人もいると思います。でも私は、社員と密接に関わり、だわっていきたいですね」（千葉氏）

ク歯車の量産品と同等の試作品を最短3日間で納品できる

年たった頃です。休み時間をつまらなそうに過ごしている社

可能な限り皆の面倒を見たいのです。今、当社で頑張ってくサービス「スピードトライ®」も、多くの顧客から好評を博して員を見て、皆で楽しむ場をつくれないかと考えたのがきっかれている社員のほとんどは、当社に居心地の良さを感じていいる。

けでした。鉄柵の設置費や人工芝代に数百万円かかりました

るのではないかと思いますよ」（千葉氏）

サービスの多彩さや幅広い提案力も強みだ。

が、社員が楽しそうにボールを蹴っている姿を見ると、それ以「ほとんどの歯車メーカーは、金型や成形、歯切り（歯車の上の価値があったと思います。一方、床に木材を張ると決めた

会社を「大きくする」より「強くする」に主眼

ギザギザを削り出すこと）など、特定の分野に絞って事業を展のは先代（千葉氏の実父 文夫氏）でした。
コンクリートの上で歯車のパイオニアとしてしっかりと地歩を固めてきたチバ

開しています。一方、当社はこれらすべての分野を手がけて長時間作業をしていると疲れて、かかとが痛くなるのですが、ダイス。
リーマン・ショック後の不況期などにも積極的に投資いますから、お客さまのニーズに合わせて柔軟な対応・提案

木の床だと疲れを感じにくいですね。

を行い、技術力を高めて顧客を広げている。
しかし千葉氏は、ができるのです。また、製造する金型や歯車の種類も豊富ですし、歯車の耐久性や騒音低減などの実験を行う『プラスチッ44

社員同士が自然と支え合う風土がある

仕事は楽しくやる方がいい。そして社内に笑顔が増えれば業績も自然についてくると考えているのです」（千葉氏）

経営規模の拡大には興味がないようだ。

会社を大きくすることにはこだわらない。チバダイスの目的
は、あくまで「会社を強くすること」なのである。

企 業からのメッセージ

取材時とは状況が一変しコロナ禍にありますが、未来を見据え「当社の企業理念は『歯車を育む、人を育む』。歯車を通じ若手を中心とした従業員教育、技術の蓄積に注力しています。

ク・ギヤ・システム研究所』も運営しています。格好良くいえ

現在、チバダイスでは、2ヵ月に1度のペースで全員参加のて社員全員が成長することがチバダイスの存在意義だと私はこれを実現するために今現在まで積極的な設備投資を継続し、ば、当社は『歯車に関する総合ソリューション業』なのです」

飲み会を開催。新年会や忘年会、社員旅行などのイベントも信じています。
ですから売上高が伸びても、会社の中身が悪く公社の設備投資支援事業も大いに活用させて頂きました。
小形（代表取締役社長 千葉英樹氏）

毎年開かれている。
さらに、有志だけが参加する社内イベント

なって社員が不幸に陥っては意味がないのです」（千葉氏）

歯車のソリューションカンパニーを目指し邁進していきます。

45

PRESIDENT INTERVIEW
マ ツ ザ キニン ギョウ

株式会社 松崎人形
伝統に新発想・新技術をプラス
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役

業

種：日本人 形 開 発・製 造 業

松 崎 光 正（松 崎 幸 一 光）

資 本 金：1,0 0 0万円
従 業 員：14 名
所在 地：東 京 都足 立 区 栗 原 2- 4 - 6
T E L：03 -3 8 8 4 -3 8 8 4

FA X：03 -3 8 8 4 -3 8 8 6

U R L：h t t p s : //w w w. ko i k ko .co m /明るくて開放的な工房には、四代目・松崎篤氏を含め若手社員の姿も多い。
技術の継承と、若手の斬新な発想力を伸ばすことが、松崎人形にとって重要な課題だ＜※本記事は2018年7月号掲載当時の内容です。＞「原型」づくりの能力が最大の強み
松崎人形は、ひな人形や五月人形などを手がける足立区の工房。創業は1920年で、100年近い歴史を誇る老舗だ。
節句人形は、型に桐塑（とうそ。桐の粉末に生麸糊を混ぜてつくった粘土）を詰め込んでつくった胴体に溝を彫り、そこに布生地を差し込む（木目込む）
ことでつくられる「江戸木目込人形」と、ワラなどでつくられた胴体に衣装を着せた「江戸衣裳着人形」とに大別される。松崎人形は両方を手がけており、これは業界でもかなり珍しい。
人形づくりの世界では分業制が敷かれ、頭（かしら）と胴は46

石膏などで量産するのですが、多くの工房は他社から購入し頭・胴から衣装まですべて手がけているため、美しいトータルデザインが実現できる技術を伝える場が必要
若い人の中には、職人になりたいと考える人がたくさんいます。行政などと連携し、そういう方々に技術を伝える学校があればいいですね。

木目込人形の「ことわざざむらい」
シリーズ。
現代の暮らしに合う小さなサイズが好評だ

現在、最大のターゲットはひな人形や五月人形の市場。
し展示会ではさまざまな工夫を盛り込んだ新製品を出展して、人気を博している

東京都雛人形工業協同組合の理事長でもある松崎氏は、た頭に表情を描いて人形をつくるため、どうしても差別化がしかし、新分野の開拓も必要だと松崎氏は考えている。

業界全体を盛り上げる取組みにも注力したいと目を輝かせてづらいですね。一方、当社のように原型づくりから手がける工「ニーズに応じ、節句人形以外の人形を生み出すことも考えいる。

房なら、個性豊かな頭を生み出せます。人形師で頭の原型をています。
また場合によっては、当社の技術を活かして人形以「市場が地盤沈下して各社の売上げが縮小すると、せっかくつくる職人は私を含めて日本に数人しかいませんので、そこ外のものをつくることだってあり得るでしょう。そのためには、の技術も途絶えてしまいます。幸い、業界には若手も多い。彼が当社にとって一番の強みかもしれません」（松崎氏）

情報感度を高め、新分野にも積極的に挑戦
高度成長期までは飛ぶように売れていた日本人形だったが、1980年代に入ると停滞の兆しが見え始めた。そこで松崎氏は、売れる商品を生み出すためさまざまな努力を重ねてき

常にアンテナを張ってさまざまな情報を得ること。そして、新らが食べていける仕組みを整えることが、我々年配者の仕事

たな商品を生み出すための柔軟性を持ち続けることを、普段だと思うのです。たとえば、技術を教える学校を設立できれから心がけています」（松崎氏）

ば、後継者育成にも業界活性化にも役立つでしょう。

次代に技術継承する仕組みを整えたい
今も第一線で活躍する松崎氏だが、年齢は60代半ば。息子

別々の工房でつくられるのが普通。
しかし、松崎人形は両方をた。

の篤氏など、次代への引継ぎは常に意識している。

手がけており、
トータルデザインされた人形づくりが特徴だ。

「たとえば1983年からつくり始めた金太郎人形では、新機軸「若い人々の感覚はやはり新鮮。先日も、若い女性スタッフた

この業界では、多くの人が協力してものづくりをしています。自社が栄えることばかりを考えていてはダメ。業界全体を盛り上げる努力が必要だと思うのです」（松崎氏）

三代目である社長の松崎光正（幸一光・こういっこう）氏は、を数多く取り入れました。職人にとって裸の人形は難しい素材

ちに製品づくりについて意見を聞いたのですが、僕には思い

美術大学で彫刻を専攻。大学在学中に二代目だった父が急で、それまで当社では手がけたことがなかったのですが、ニー

つかないような提案がいくつも出たのです。
この優秀な発想

逝したことで、松崎人形を継ぐことになった。

ズがあると見込んで、あえて挑戦しましたね。ただし、昼間は力を活かさない手はないと、改めて感じました」（松崎氏）「人形の印象を左右するのは、やはり顔。人形の表情は最後に通常業務があるため、新製品の開発に取組む余裕はありませ「いずれは父も引退しますが、今の時点ではまだ私が父に取公社の東京手仕事プロジェクトに初年度から参加させていた企 業からのメッセージ

顔を描き込む作家によって異なります。そのため、人形づくりん。そこで、夜の工房に一人で残ってコツコツ試作を重ねましって代われるとは思いません。そこで、経営・営業・技術などのだき、従来の商品ラインナップとは別の新しいラインが出来、更で最も難しいのが頭をつくることです。たとえば江戸木目込人た。
この習慣は、今も続いています。新しいものを自由につくる

分野で自分にできることは何かを模索し、徐々に私の領分をにその効果で次々と新しい取組が出来ています。
方法は無限に形の場合、木彫りなどでつくった原型から型取りし、素焼き、のは楽しくて、
まったく苦にはなりません」（松崎氏）

増やさなければと考えています」（四代目・松崎篤氏）

あると思います。

47

PRESIDENT INTERVIEW
オ オ モ リコウギョウ

大森クローム工業 株式会社
顧客に寄り添ってものづくりを支える
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長業

種：工 業 用 硬 質クロムめっき業

宮川 容子

資 本 金：3 ,0 0 0万円
従 業 員：70 名「100年企業」を目指す

所在 地：東京都大田区大森西1-1-3
T E L：03 -3761-3101

FA X：03 -3761-3 0 4 0

U R L：h t t p: //w w w.o h m o ri - c r.co .j p/＜※本記事は2018年8月号掲載当時の内容です。＞

技術力と大物加工が評価の原動力
金属に工業用硬質クロムめっきを施すとさまざまな機能が付与され、金型や工具などの性能が向上し、寿命を大きく伸ばすことができる。大森クローム工業は、その「工業用硬質ク
ロムめっき」を手がける企業だ。同社がめっきした金型・工具はさまざまな業界で使われており、まさに日本のものづくりを支える存在だといえる。
同社の強みの1つは、30トン級のクレーンや3万リットル級

技術項目の見える化で、指導も社員の到達度と次のステップも一目瞭然だ

若手社員に多彩な経験を積ませることで、能力とやる気を高める工夫をしている

バスタブをつくる金型にめっき処理を施したところ。技術力の高さは、顧客からの評価も高い

同社は技術力の高さを生かし、アルミやカーボンといっためっきは、単独では存在できません。金属などの表面にくっな会社だ』『ここなら、やりがいが得られる』と感じてもらえる

難素材へのめっきも手がける。一方、近年需要が高まっていつくことで、初めて人の役に立ちます。当社も同じ。お客さまの仕組みを整えなければならないでしょう。そこで当社では、仕る、
リユース・リサイクル品への再めっき・部分めっきも得意と近くで仕事をし続けることによって、大きな付加価値や安心事を上から押しつけるのではなく、社員が納得して自ら積極している。

感を提供できているのだと思います」（宮川氏）「めっきのように顧客密着」がポリシー

社員一丸で経営参加できる仕組みを模索中的に取り組める職場づくりをしています。たとえば、若手職人に展示会へ参加する機会を提供することで、自分たちが手がけている製品にどんなニーズがあるのか身を持って感じても宮川氏が今、最も重視している課題は「人材育成」だ。

らったり、ホームページやダイレクトメールの企画を立てさせ団地内にある東北工場や埼玉工場（埼玉県本庄市）に比べる「世の中が大きく移り変わる中、お客さまのニーズも急激にたりしていますね。そうして『製造現場』や『営業』などの枠組と、環境や騒音などで気を遣う部分は大きい。

変わりつつあります。そうした変化に対応できるのは、柔軟なみを取り払い、皆が一丸となって主体的に経営に参加できる

大田区・大森にある東京本社は、住宅街のど真ん中。工業のめっき槽といった施設を備えていること。そのため、大型製「環境を守るための努力は決して怠りません。工場内の排発想力を持つ若手。当社では従業員の平均年齢が37歳くらような職場をつくること。それが、今の私の目標なのです」（宮

品へのめっきにも対応が可能だ。そしてもう1つが、手がけら

水は、さまざまな処理を行い、循環・再利用しています」（宮

いと、かなり若いのですが、彼らに存分に力を発揮させる環境

川氏）

れる工程・分野の広さ。めっき処理はもちろん、研磨などの前川氏）を整えようと力を入れています」（宮川氏）

環境コストの割合は、決して小さくない。それでも都内でその一環が、「巨匠への道」と名付けられたスキル評価シー

いると代表取締役社長の宮川容子氏は語る。

工場を維持するのは、顧客に寄り添おうとする思いがあるか

トだ。求められるスキルを100項目に分類し、社員一人ひとり「工業用硬質クロムめっきを手がける企業の中で、当社のらだ。

の習熟度を、自己評価と複数の上司による評価を通じて可視掲載後はたくさんの声を掛けて頂き「頑張っていかなければ」と励まされました。現在はコロナ禍で受注が少ないお客様に寄処理や高精度な治具の製作などもすべて社内でカバーして48

仕事に必要な100項目のスキルを明示し、各社員の習熟度に応じて指導・育成。自力で考え、自ら行動できる人材を育てるため、さまざまな工夫を凝らしている

日 本 の も の づくりを支 える
ため、これからもお客さまのお 役に立 ちた い ですね 。現在、創業68年目ですが、100
年 企 業を目指してが んばります。

企 業からのメッセージ

ように幅広い分野を手がけるところは少数派。ですから、さま「当社は1951年の創業以来、京浜工業地帯を中心とする化。その上で、各自が今後伸ばすべきスキルを明らかにした

ざまな処理方法の中からお客さまのニーズに最適なやり方をお客さまの要望に応えてきました。今でも、東京周辺にある企

り、
「 職人」
「 匠」
「 巨匠」
という社内資格を認定したりすること

り添いながら、営業しています。苦しい時だからこそ時代の変たくみ提案できるのです。
また大手顧客の先端ニーズに対応するた業のつながりは強いですね。都心に工場があれば、そうしたおで、社員のやる気を引き出している。

化・アフターコロナを見据え、社員全員が発言し経営参加が出め、東北工場（岩手県北上市）に研究部門を置くなど、新技術

客さまと直接お目にかかって細かいご要望を伺えますし、急「優秀な人材を採用し活躍し続けてもらうことは、中小企業

来る、又どんな環境でも社員が成長と幸せを実感できる組織をの開発にも取り組んでいます」（宮川氏）

ぎの発注にもお応えしやすいのです。

にとって何より大切です。そのためには、社員に『おもしろそう

目指していきます。

49

PRESIDENT INTERVIEW
タ

マ

ヤ

キ

ン

多摩冶金 株式会社
真面目にひたむきに、金属と向き合う
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長

業

種：金 属 熱 処 理 加 工 業

山田 毅

資 本 金：2,0 0 0万円
従 業 員：120 名（ 大 連 工場 も含む）
所在 地：東京都武蔵村山市伊奈平2-77-1
T E L：0 42-5 6 0 - 4331

FA X：0 42-56 0 - 4550

U R L：h t t p: //w w w. t a m aya ki n .co .j p/

品質に一切の妥協を許さず、世界最高水準のサービスを提供していくため、誠実・直感・挑戦という「3つの精神」などを定めた

工場内に設置された炉。加熱と冷却を行うこと
で、金属を目的通りに加工していく＜※本記事は2018年9月号掲載当時の内容です。＞

大型旅客機エンジンなどの加工を手がける
多摩冶金は鉄鋼材料に加え、チタン合金やアルミ合金、ニッケル合金などの熱処理加工を手がける企業だ。加熱した
日本刀を水で冷やして強くするように、多摩冶金も熱処理する

仕事、お客さま、そして金属に対し、できる限り誠実に向き合うこと。その姿勢を社員全体で共有できていることが、我々にとって最大の強みです。

公社の「革新的事業展開設備投資支援事業」
を活用して導入した、
低温焼き戻しの専用機。
特注品で、要求水準の厳しい製品にも対応できる「中でも重視しているのは、誠実さです。寸法を測ったり外中国大連工場では約60人が勤務。2018年7月には、創業15周年の記念祝賀会が行われた

毅氏が2023年までに実現したい目標は、
もうひとつある。

支え守る分野で付加価値の高いサービスを提供できないか観を見たりしても、製品が正しく熱処理されたかどうかはわか

それは、多摩地区で最も働きやすい企業になることだ。

と模索しているところです」（山田 毅氏）りません。そこで当社では、資格を持つ専門スタッフが認定さ「休みが取りやすい、給料がいいなどの定量的な面はもち企業の存在意義を再確認して社員と共有れた設備を使い、決められた工程をきちんと踏んで熱処理をろん、仕事の楽しさが味わえるという定性的な面も追求した実行。さらに、すべての工程・検査結果を正確に記録し、必要いですね。そのためには、教育制度の充実をさらに進めること

ことで金属の性質を変え、顧客の多彩な要望に応えている。た毅氏は2017年8月に、創業者で祖父の故・山田 啓氏と、先な時に顧客に提供できる仕組みを整えています。そうしておが大事だと考えています。また、正社員・パートなどの区分をだし、はるか昔の刀工のように勘と経験だけに頼るわけでは代である父・仁氏の後を継いで3代目社長に就任した。その客さまに対して誠心誠意を尽くし、信頼を得ることは、我々に見直して業務内容と待遇の不公平感を解消するため社員種ない。ベースにあるのはITと科学知識、そして高度な技術力

際、現在は取締役副社長を務める弟の真輔氏と協力し、多摩

とって絶対にゆるがせにできない点なのです。

である。

冶金の使命（ミッション）
・志（ビジョン）・精神（スピリッツ）を

別制度を導入し、努力した人に見返りを与えられる評価制度

祖父はよく、『鉄は正直である』と語っていました。誠実に処につなげていきたいと思っています。そうして長く働きたくな見直したという。

理すれば、金属は必ず応えてくれるという意味です。創業からるような環境を整えれば、良い人材が集まり、会社の成長が実大手メーカーであるエアバス社製の航空機では、エンジン中「当社は世代交代を行い、これから『100年企業』を目指そ

70年近くが経ちましたが、この祖父の思いは、今も当社の中現できて、さらに働きやすい環境が整うという、プラスの循環に息づいています」（山田氏）が生まれるはずだと信じているのです」（山田氏）

同社の主力事業は航空・宇宙関連分野だ。たとえば、欧州
心部の熱処理加工を担当。エアバス社のような「プライムメー

うと努力しています。一方、当社を取り巻く社会や経営環境がカー」から「特殊工程」と呼ばれる熱処理加工を委託される企急激に変わりつつあることも実感しているところです。
こうし業には、航空宇宙産業の国際認証制度である「Nadcap」が必た中、会社の存在意義や果たすべき役割を再確認して『The要だが、多摩冶金は熱処理専門会社では日本に6社しかない

TAMAYAKIN Way』
としてまとめ、社員全員で共有する必要

認証企業のうちの1社だと、代表取締役社長の山田 毅氏は胸があると考えました」
（山田氏）

を張る。

50

やエネルギー、各種インフラ事業関連など、人の命や暮らしを

誠実さを社員全員で共有

ここで「精神」として挙げられているのは、誠実・直感・挑戦

売り上げ拡大と労働環境整備を並行して実施
毅氏は今年、「5カ年計画」を立てた。そこで掲げられている
目標は、2023年までに現在6億円の売上額を8億円に伸ば企 業からのメッセージ

コロナ禍で弊社の売上の約６割を占めていた航空機部品の売し、10パーセント以上の営業利益率を確保することだ。

上は、約半分になってしまいました。
しかし、困難な時だからこ「いち早く参入し技術を高めてきたおかげで、航空機関連の3つ。
このうち「誠実」と「直感」は、創業者の故・啓氏が好ん「そのためには、商圏拡大が不可欠です。航空機分野では全そ次のステップに進むために変化するチャンスと考えて、でき事業は売上額の5割を超えるまでに成長しました。ただ、一分だ言葉だった。そこに毅氏と真輔氏は、激動の現代にふさわし

国のお客さまとお取り引きがありますが、他分野でも首都圏以るだけ多くの人の話を聴いてヒントを得ようとしています。
自分

野だけに集中するのはリスクがあります。そこで現在は、医療い「挑戦」の言葉をつけ加えた。

外の企業に向け、積極的にアプローチしています」（山田氏）

たちの強みを活かして新たな活路を拓いていきたいです。

51

PRESIDENT INTERVIEW

株式会社 メトロール
イノベーションは自主性から生まれる
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長

業

種：高 精 度 工 業 用センサの 開 発・製 造・販 売

松橋 卓司

資 本 金：4 ,0 0 0万円

社内ルールを徹底排除

従 業 員：10 8 名
所在 地：東京都立川市高松町1-100
立飛リアルエステート25号棟5階
T E L：0 42-527-3278

FA X：0 42-528 -14 42

U R L：h t t p s : //w w w. m e t ro l .co .j p/

図1＜※本記事は2018年10月号掲載当時の内容です。＞

世界で通用する工業用センサを生み出す
メトロールは、工場の自動化に貢献する「高精度工業用センサ」の開発・製造・販売を手がけている企業だ。CNC工作機
械の加工不良を未然に防ぐ新製品「精密着座確認用エアマ

4つを組み合わせた「CEPS（セプス）」という企業理念を打ち

縦 割りを排した 柔 軟 な 組 織

多くの企業がヒエラルキー型組織であるのに対しメトロールではネットワーク型組織になっている

新製品の「エアマイクロセンサ」。
CNC工作機械の加工不良品発生を未然に防止できる（2015年 東
京都ベンチャー技術大賞 優秀賞）

ることは、従業員満足度向上に欠かせない条件です」（松橋氏）

タイ・バンコクでの展示会の様子。
若手社員が自ら企画を立て、実施したという

いい方向に進むのではないかと思います」
（松橋氏）

立てた。
このうち、ひときわ大きくデザインされているのがEの

そんな同社は、組織のつくり方も独特だ。一般の企業では企業の多くは管理が優先で組織を細分化し、規則を設けて文字。従業員の幸せを第一に考える姿勢は、設立当時からピラミッド型の組織が普通だが、メトロールではプロジェクト

従業員を小さな箱の中に押し込めようと考えがちだ。だが、松まったくぶれることなく維持されている。

ごとに流動的なチームをつくるやり方を採用している。

橋氏の発想は真逆である。

「当社の全社員は、技術や語学などの強みをひとつ以上持「今後も当社では、社員の自主性をさらに伸ばし、イノベー

社員を雑務から解放するために積極投資っています。そして、プロジェクトチームが発足するごとに強ションが起こりやすい組織・風土づくりを進める方針です。そ出している。現在、72ヵ国・約3000社と取り引きを行ってお従業員満足度向上のため、松橋氏は多くの取り組みを実行

みを持ち寄り、チームの中で役立てます。
プロジェクトチーム

うすれば、世の中にない優れた製品を生み出して社会貢献でり、海外売上比率は6割以上。国内はもちろん、グローバル市している。たとえば経費精算の面では、社員に配布したコーポ

は必要に応じ、途中で人数が増減しますし、ひとりのメンバー

きる可能性が高まるでしょう。それに伴って得た利益を、従業場での評価も非常に高い。

レートカードで自動的に決済・会計処理される仕組みを導入。

が複数のプロジェクトを兼務するのも当たり前です」（松橋氏）

員満足度の向上や将来に向けた新たな環境の整備や新規の社員同士が化学反応を起こしやすい組織を

設備投資に回すことで、さらなる好循環をもたらすことが、経イクロセンサ」を始め、高品質な自社開発製品を数多く生み

松橋 卓司氏クラウドやAI（ 人工知能）
といった技術を活用して、社員を雑（以下、松橋氏）の実父である故・松橋 章氏。創業に際し、章氏務から解放する仕組みづくりを進めているところ。また、仕事は2つの思いを大切にしていたという。

の醍醐味を味わえる環境の整備も心がけているという。

「１つ目の思いは、『規模は小さくても、下請けではなく自社「営業職なら、若いうちから海外の特定国を担当させ、展示

門間の壁はなくなった。すると、開発職は自分のつくった製品

ブランドを持ち、世界で通用する製品をつくる』というもの。そ会の企画から販売計画の立案まで幅広い仕事を任せていまが現場でどのように役立っているか実感できるようになった企 業からのメッセージ

して2つ目は、『全従業員が能力を発揮でき、幸せになれる職

す。技術職も、新技術への挑戦や海外出張の申請などがあれという。
また、現場の声が開発部門にスムーズに届き、それが当社注力製品【エアマイクロセンサ】
は、「2015年度東京都ベン場にする』
ことでした。
この2つは、いまも当社を貫く基本理念

ば、
ドンドン認めていますね。先日も30代の技術者が求めて新たなアイディアにつながる機会も増えたそうだ。

チャー技術大賞 優秀賞」
をキッカケに大手企業から引き合いがとして息づいています」（松橋氏）

きた数千万円の自動組立ロボットや五軸工作機械導入を、翌「イノベーションは、ノルマや命令からは生まれません。で増えたことで、事業全体の付加価値を大きく向上させました。結

同社を立ち上げたのは、現・代表取締役社長

日には決済してしまいました。

営者としての目標ですね」（松橋氏）

こうした『ネットワーク型組織』（ 図1参照）にしたことで、部

きるだけ社内ルールを少なくし、若い人々のやりたいようにや果、2018年には「東京都経営革新優秀賞」をいただきました。

satisfaction（顧客の満足）」「Everyone satisfaction（全従

人は上司から押しつけられた仕事より、自分から取り組もうとらせる。そして、社員同士が『化学反応』を起こしやすくなるよ

今後も業界のデファクトスタンダードを目指した製品開発に取業員の満足）」「 Productivity（ 生産性）」「 Speed（速さ）」のする仕事の方がずっと楽しく感じられるもの。自主性を重んじ

う環境を整え、組織も変えていく。そうすれば、会社は自然とり組んでいきます。

メトロールは創業から17年たった1993年、「Customer

52

正社員の平均年齢は34歳と若いが、一人ひとりには大きな裁量が与えられている。また、製造業としては珍しく従業員の女性比率が6割を超えている点は、同社の特徴のひとつ

人はノルマやルールで縛られると、アイディア力もやる気もしぼんでしまいがち。従業員が主体的に新たな仕事に挑 戦したいと思 える環 境をつくることが、経営者の役割
なのです。

53

PRESIDENT INTERVIEW
コ ウ ホ クセ イ サ ク シ ョ株式会社 江北ゴム製作所
ゴムに関する困りごとを全力で解決
会社概要（2020年12月現在）
代表：代 表 取 締 役 社 長業

種：工 業 用ゴム製 品の 製 造・販 売

菅原 健 太資 本 金：5 ,0 0 0万円
従 業 員：76 名

挑戦が社内に活力を生む

所在 地：東京都足立区堀之内1-13-34
T E L：03 -3 897- 4331

FA X：03 -3 897-73 6 6

U R L：h t t p: //w w w. ko u h o ku . co .j p/

代表取締役社長を務める菅原 健太氏は、現在41歳。社内には若いメンバーも多く、はつらつとした雰囲気が充満している

若手女性の姿が目立つ社内。
女性活用は、
ものづ
くりの現場にとって重要なテーマだと菅原氏

新たな 分野に挑 戦する際には困難もありますが、私自身も従業員も楽しいのです。それが 前向きなエネルギーになって、企業の成長に寄与していますね。

ベルトコンベアなどに使われる「プーリー」。耐摩
耗性などが高く、顧客から強く支持されている使用条件に合わせたゴムを提案することで、さま
ざまな産業を支えている＜※本記事は2018年11月号掲載当時の内容です。＞

幅広い分野のゴム製品を手がける「やれる仕事が多い分、提案できる解決手段も多い。
ですから、さまざまなご要望に対応する自信があるのです」（菅原氏）

江北ゴム製作所は、工業用ゴムを製造・販売する企業。工場や工事現場などで使われるベルトコンベア用の大型ゴム、イン女性職人の採用・育成にも注力
人材こそが、企業にとって最大の財産だと考えている江北
ゴム製作所。当然、採用や教育には力を入れている。

れば、業績は自然とついてくるというのが菅原氏の信念だ。
「当社が目指すのは、『 関東ナンバーワンの“ゴムの困りごと”解決集団』です。お客さまに真摯に向き合い、多少無理なご要望にも応え続ける。横柄にならず謙虚に学び続ける。それらを愚直に続ければ、売り上げも伸ばせるでしょう。

フラ向けや自動車、事務機器などに組み込まれるゴム製品、金江北ゴム製作所は数年前から、PVC（塩ビ）ライニングも手属をコーティングして防蝕性・防錆性などを高める「ゴムライニがけるようになった。一般的には、事業分野を絞る方が業務効「国内のものづくり現場では、60、70代のベテランばかりとそのためには、組織変革も進めるつもりです。個人の力に頼ング」などを手がける。
さらに、ゴルフ用のティーや人工芝マッ率の向上や技術の蓄積もしやすいものだが、なぜ、あえて新いうところが珍しくありません。
しかし当社は、従業員の平均っていた業務を、皆で協力しながら進められるよう整備したトといった、時代のニーズに合った独自商品も開発している。

分野への挑戦を続けるのだろうか？

年齢が約37歳。毎年若手を採用し、じっくり育てています」「せっかく引き合いがあったのに、『ウチではできません』と十数年前から、女性技術職の積極採用も行っている。現在、役社長を務める菅原 健太氏は胸を張る。

お断りするのは悔しいじゃないですか（笑）。それに、切実な課

社内の女性比率は約4割。山梨工場には、女性従業員だけが「お客さまからいただくご相談の中には、技術、あるいは納題を抱え、当社を頼っていただいたお客さまの期待には、ぜひ勤務する「女性専用棟」があるそうだ。

期の面で難易度が高い案件が少なくありません。たとえば、熱応えたい。それで手を尽くして実現の道を模索するうちに、い「『職人は男性』という先入観は、もう古いと思います。女性や酸などの条件が厳しい場所で使われるゴム製品を、通常よ

つの間にかやれることが増えていたのです」（菅原氏）

そんな同社にとって最大の強みは「対応力」だと、代表取締い。そうすれば、営業・製造・技術・品質保証といった各部門
が、今より力を発揮できると期待しています」（菅原氏）
企 業からのメッセージ

公社の「IT専門家派遣事業」などの利用により生産工程の見は細かな点に気がつくので、製品の小さな不具合も見落としえる化が可能になり、顧客への早い納期回答が可能になりまません。
また、素直な人が多いので、新たな技術や知識も吸収した。

り短期間で納めるよう求められることもありますね。でも、まず国内市場が縮小する中、同じことを繰り返していては成長は『できます』と答え、その後で最良の解決方法を必死に練りできないというのが菅原氏の考え。勝ち残りを図るため、江北しやすいと感じます。3年前に、東京工場で女性専用の休憩室

現在は、WITHコロナの環境下でも成長できる企業を目指し、

ゴム製作所は新たなニッチを貪欲に狙い続けている。

とミーティングルームを新設しましたが、今後も女性が働きや自ら近づく！発信する！をテーマに「私は、『ローテクこそがハイテク』だと考えています。最新鋭

すい環境を整備する方針です」（菅原氏）

1. ホームページに「困りごと解決事例」
を毎月UP上げるのが当社のモットーなのです」（菅原氏）
背景にあるのは、これまでに蓄積してきた多彩なノウハウ

2. 納期回答＋1活動「お困りごと、お引き合いございませんだ。中小規模のゴムメーカーは、特定の分野に集中するのがの設備を入れるより、従業員が磨いてきた技術を他分野でも以前は8～9億円前後で推移してきた売上額だが、昨年、初普通。しかし、江北ゴム製作所は手がける製品の幅が広く、応用できないかと工夫する。そうしてマニュアル化できない点

めて10億円を突破。2、3年のうちに、これを13億円にまで伸ばか？」顧客への声掛けを突き詰めることで、結果的にはよい製品が生み出せるし、す計画を立てている。ただし、顧客ニーズを満たすことができなど、受け身の体制からの脱却を推進しております。

ゴム成型用金型の設計・製作まで社内で行っている。

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顧客ニーズに応えるうちに多角化が進んだ新分野にも対応できるのではないでしょうか」（菅原氏）

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