フ ィ リ ピ ン ・ イ ン ド ネ シ ア
視 察 ツ ア ー
報 告 書

一般社団法人コンピュータソフトウェア協会
アジアビジネス研究会
平成 26 年 11 月

【 目 次 】
Ⅰ．視察団メンバー・・・・・・・・・・・・・・・・・・１
Ⅱ．スケジュール・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１
Ⅲ．視察報告・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２[ フィリピン／マニラ ]● JETRO マニラ事務所訪問● TopConnection.Asia Inc.(TCA) 視察報告
● Dawn Purple Inc.(DPI) 会議報告
● University of the Philippines IT Development Center(UP-ITDC) 視察報告
● ATENEO De Manila University 視察報告
● NEC Philippine 視察報告
[ インドネシア／ジャカルタ ]● JETRO ジャカルタ事務所訪問● Bisnis Integrasi Global 視察報告
● Binus University 視察報告
● Orlansoft Data System 視察報告
● JM Technology Indonesia 視察報告
Ⅳ．フィリピン・インドネシア視察ツアーの総括・・・・・・・２３
Ⅴ．参加者の感想・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２４

Ⅰ ． 視察団メンバー

団長

氏名（敬称略）

会社名

竹原

株式会社デザイン・クリエィション

司

インフォグリーン株式会社
団員

村瀬

正典

株式会社バーズ情報科学研究所

団員

芳賀

紳

株式会社インフィニテック

団員

浅野

悦男

株式会社ビジネスアプリケーション

団員

梶山

桂

株式会社ヒューマンキャピタル研究所

団員

原田

一

ピー・シー・エー株式会社

事務局

原

洋一

一社社団法人コンピュータソフトウェア協会

Ⅱ ．スケジュール
日付

訪問先等

備考

11 月 2 日（日）

成 田 出 発 (9:30)
フ ィ リ ピ ン ・ マ ニ ラ 到 着 (13:10)
市内観光
リ サ ー ル 公 園 （ 記 念 像 ）、 サ ン チ ャ ゴ 要 塞 、 サ ン ・ ア グ
スチン教会、カーサ・マニラ( 午前 )JETRO マ ニ ラ 事 務 所 訪 問（午後）

時差 1 時間

11 月 3 日（月）

マニラ

TopConnection.Asia Inc.(TCA) 訪問
Dawn Purple Inc.(DPI) と TCA にて会議
11 月 4 日（火）( 午前 )
マニラ

University of the Philippines IT Development
Center(UP-ITDC) 訪問
ATENEO De Manila University 訪問（午後）NEC Philippine 訪 問

11 月 5 日（水）

マ ニ ラ 発 （ 20:55 ）ジ ャ カ ル タ 着 ( 0:05 )( 午前 )JETRO ジ ャ カ ル タ 事 務 所
（午後）

ジャカルタ
時差 2 時間
訪問
ジャカルタ

Bisnis Integrasi Global( インテック様提携企業 ) 訪問
11 月 6 日（木）( 午前 )
ジャカルタ

Binus University 訪 問（午後）Orlansoft Data System 訪問
JM Technology Indonesia 訪問
11 月 7 日（金）
11 月 8 日（土）

ジャカルタ市内観光
モ ナ ス （ 独 立 記 念 塔 ）、 イ ス テ ィ ク ラ ル ・ モ ス ク
ジ ャ カ ル タ 発 ( 0:55 )マ ニ ラ 着 (6:05)
マ ニ ラ 発 (8:50)
羽 田 着 (14:00)
解散

- 1 -

ジャカルタ

Ⅲ ． 視 察 報 告【 JETRO マ ニ ラ 事 務 所 訪 問 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月３日（月）１０：００～１１：００
２．住所： 44th Floor, Philamlife Tower,8767 Paseo de Roxas, Makati City 1226,Metro Manila,
Sun Wah Tower, 115 Nguyen Hue Street, District 1,
Ho Chi Minh City, VIETNAM

３． URL ： http://www.jetro.go.jp/jetro/overseas/vn_hochiminh/
4 ．面会者：

大嶋正治氏

5 ．訪問内容：①フィリピン国内現況紹介

／

②質疑応答

①フィリピン国内現況紹介[ 経済概況]経済概況 ] （為替レート

1 ペソ＝ 2.5 円

2014/11/3 現在）

・人口は 1 億人を突破（ 5 年に一回国政調査実施）
・面積は30万キロ平方メートル（日本の 0.8 倍）
・首都圏人口は 1400 万～ 1500 万人
フィリピンは、マカティ市にもスラム街があり、貧富の格差が大きい
・言語はタガログ語と英語で、特に英語は小学校から教えている。ただし、英語を教える授業ではなく、数学などを英語で教えている。ITなどの企業進出の盛んな理由にもなっている。
・宗教はカトリック約80％となっており、第三の都市でもあるダバオはイスラムが多い・スペインの統治、アメリカの統治、日本の後、独立し、マルコス大統領の独裁20年
この時期、日本はアセアン地域に工場移転を推進したが、フィリピンにはせず、そのため、フィリピンは製造業が立ち上がっていない。
・人口構成図綺麗な釣鐘型、今後の成長の可能性がある・実質 GDP は 2010 年アキノ大統領就任後、翌年は 3.6 ％と下がり、 6.8 、 7.2 ％と今年 7 ％を切りそうだがよく伸びている。選挙年は選挙運動でモノが売れるため、就任後翌年はその反動で GDP が下がる。アキノ大統領は 2012 年 (6.8 ％ ) ， 2013 年(7.2 ％ ) とまずまずな数字となっている。
・インフレ率も４～５％をキープしており、原油価格が上がっても自国通貨が強くなっているため、安定している。 2008 年はリーマンショックでペソが売られ 9.3 ％と高くなっている。
・海外で就業しているフィリピン人は約 1000 万人いると言われており、海外からの送金額は約 228 億ドルと過去最高となっている。

- 2 -・フィリピン人の多くはアメリカに行くことを考えているが、移民に厳しい政策をとっているので、現在は看護師、介護士は比較的緩いカナダに流れている。担当者いわく、日本は資格に厳しいこと言っていると他の国に流れてしまう。
・フィリピン国内の自動車販売台数は、現代を入れると 2013 年20万台を超える。しかしながら、タイが国内 130 万台、輸出が 130 万台、インドネシアも 100 万台売れていることを考えるとまだ少ない。その理由としては貧富の差が激しいという理由と考えられる。
・携帯電話は SIM カードがフリーになっているので台数が 1 億を超える。
[ 対日貿易 ]・バナナとパイナップルが日本向けに多く出ている。日本の 9 割がフィリピン製である。日本からフィリピンは電気機器が32％と多く、フィリピンから日本は10％が果物などになっている。
・日本とフィリピンのみ二国間協定
・日本の直接投資は第三位で 2012 年 690 億万ペソ、 2013 年 447 億万ペソとなっている。
外国直接投資は 2010 年以降多くなっているがアキノ大統領のクリーンなイメージによるものと思われる。日本は 2010 年キヤノン、エプソン、ブラザー、村田製作所
件数は増加傾向にある[ 日系企業 ]日本は 1,260 社が進出し 18,000 人が在留邦人で、他国と比べると 9 番目となっている。
逆に日本への訪日に関しては在留が22万人、訪日が10万人となっている。最近フィリ
ピン人に対してはビザ対応が数次OKになったばかりなので、今後増えると予想される。
フィリピンに進出している企業は、バンダイが工場進出、これは CHINA プラスワン
フィリピンでは豚骨ブームもあり、ラーメンでは一風堂などが進出している。
ウェブやスマホ向けアプリケーション開発では、エキサイトという会社が進出。
[ 税制優遇制度 ]PEZA （ Philippine Economic Zone Authority ）輸出特区内に作ると無税
設立 4 年間は無税、 5 年目以降は粗利に対して 5 ％で、法人税に直すと15％くらい
フィリピンの法人税30％なので半額となる。
通信機器及び装置の製造82社、ソフトウェア開発61社など PEZA 認定されている。
[ その他 ]
・ゆっくり成長しているためフィリピンの賃料は比較的安い。
・フィリピンの電気料金は、先進国並みの高さである。これがある意味弱点と言える。
理由：他国は国の補助があるが、フィリピンはないので、原油が上がれば電気料金に跳ね上がる。また、マルコス時代に電源開発を怠り、万年電力不足になり、ラモ- 3 -ス大統領時代に外資にオープンしたせいで、料金設定を高くした結果、電気料金が高くなっている。
・ヘルスケアが増えているレセプト ( 米国 ) や保険会社の事後レビューなど
HIMOAP( ヘルスケア・インフォメーション・マネジメント・アウトソーシング・ア
ソシエーション・オブ・フィリピン )・フィリピンの大卒は50万人（経済 / 経営 / 商学10万人、理系 8.5 万人、残りは看護師、介護士、ホテルマネジメントなど）※大学は実学中心となっている。
ちなみに中国 200 万人、インド 350 万人である。
②質疑応答
Q. フィリピンで設立資本金は？
A. 外資 100 ％だと20万ドル必要、ただし、フィリピン資本 6 ： 4 にすると 5000 ペ
ソでOK
Q ．コールセンターが多いとのことだがいくらくらいか？
A ．大卒初任給は 7000 ペソ～ 8000 ペソ、コールセンターは 15000 ペソ～ 20000 ペソと高い、ストレスが多い職場なので高めにしないと来ない
Q. 最低賃金は？
A.

最低賃金は 480 ペソ／日当、セブ 400 ペソ、ミンダオ 300 ペソとなっている。

- 4 -【 TopConnection
TopConnection.
Connection.Asis Inc. （ TCA ） 視 察 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月 4 日（月）１３：００～１５：００
2 ．住所： 15F Orient Square Building F. Ortigas Jr Road, Ortigas Center Pasig City,
Philippines 1605

3 ． URL ： http://www.the-asiagroup.com
4 ．面会者：Founder & CEO
Basilio D. Lasco, Jr 氏
Managing Director Alvy M. Rymundo 氏
COOJose Edgardo B. Solis氏
CTO Gilbert
L. Caro氏
Associate Executive Juliet E. Cristobal 氏
5 ．訪問内容：①企業紹介 ／ ②質疑応答①企業紹介
ASIA Group( 社員総数： 79 名 )設立 2013 年（シンガポール）
社員数： 5 名
ファウンダー＆ CEO
Basilio D. Lasco, Jr 氏
TopConnection.Asia Inc.
設立 2011 年（マニラ）
社員数： 12 名・ Quick Start Service （クイック・スタート・サービス）
人材育成、現地進出支援、事務所スペース、人材採用、アドミンなどサポート
事例） DPI Inc.
MyPlay.Asia Corp.
設立 2012 年 ( マニラ )社員数： 32 名
・人材紹介
HelloPlanet Inc.
設立 2013 年 ( マニラ‐東京 )社員数： 30 名・オンライン英会話［所感］
TCAの最大の特徴は、クイック・スタート・プログラム（QST）で、フィリピンで事務所をオープンするときに、仮オフィスの提供や人材の確保を代行してくれるサービス。これによりリスクヘッジにもなる。成功事例として DPI がある。

- 5 -

【 Dawn Purple Inc. （ DPI ） 会 議 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月４日（月）１３：００～１４：００
2 ．住所： TCA 会議室にて
3 ． URL ： http://www.ndesign.co.jp
4 ．面会者：㈱エヌ・デザイン

国際事業部長杉崎

英嗣氏(Dawn Purple Inc. マネージャ )5 ．訪問内容：①企業紹介

／

②質疑応答

①企業紹介
2013 年 2 月設立㈱エヌ・デザインの子会社としてフィリピンに設立
コマーシャルや映画の映像編集作業を行う会社
日本人 1 名、フィリピン人22名 （うち 2 名アドミン )PEZA 認定会社★ TCA のビジネスである クイック ・ スタート・スタート ・ サービス を 利用した成功事例として話を聞い た。
［ TCA の役割］
人材の確保、スタート時の仮事務所等
2013 年 4 月 TCA で仮スタート、 7 月オフィススタート、 2014 年 1 月正式営業開始［人材確保について］
フィリピンは優秀な人材は難しい 英語ができる優秀な人間は国外に出てしまう。
給与を多めに支払い，鍛えながら使用していく。たまに家族と暮らしたいとの理由で国内にとどまる優秀な人材を確保する。
それなりのレベル確保をするためには、日々30から50名の応募数が来るので、 TCA 側でスクリーニングを担当。現在合計30名以上採用している。

②質疑応答
Q. なぜフィリピンに設立したのか？
A. タイ、シンガポールは人件費が高い、マレーシアはイスラム風習が不透明なので、次を狙うのはあり、中国は反日がひどい、結果としてベトナムとフィリピンとの比較となった。ベトナムは英語の問題で、フィリピンを選択した。英語で直接コミュニケー
ションできることが一番である。
Q. フィリピンの雇用問題について
A. 本人からは次は決まってないというが、本当は決まっているようだ
フィリピンの契約は労働者の権利が強い（労働者は悪くないという立場考える）
辞めてから会社が悪いということから訴えてくる可能性もある。
13か月目の給料を支払うとか辞めさせるときに 5 日間分払うとか（心づけ）をすると後から訴えることはない
人事問題は TCA が責任を持っている
フィリピンの法律では、雇用後半年は自由に首を切ることができる、そのため、 TCA
で半年、自社で半年を見れば、トータル 1 年は雇うときに判断できる時間が取れる。
当然自社での半年で問題があった場合は自社で責任を持つ必要がある。

- 6 -

Q.
A.

Q.
A.
Q.
A.

Q.
A.

日本に比べるとトラブルが多い？中国よりも多いのでは？
日本は世界でもトラブルが少ない方、中国と比べるとフィリピンはおとなしい
ストライキも少ない
採用判断（基準）はどのようにしているのか？
5 日間テストを見て、判断する。資格は見ていない、センス、経験で判断する
現在抱える問題は？
一人でマネジメントをしているので、風邪も引けない
そのため、次の海外拠点を開発することもできない。フィリピンに縛られている状態になっているので、早くしっかりさせたい。フィリピン人に引き継ぐにもいろいろ問題がある。
パッケージソフトは使用しているのか？購入はどのようにしているのか？
会計ソフトは使わず、給与計算等は会計事務所に出している。ソフトを買う場合は、
オートデスクの代理店から買うかECサイトから買う。

［所感］
設立から現在の環境を作り上げるまで、立ち上がりが早いことに一同感心した。フィリピンに会社を設立して、必要な人材を確保して早くに日本から仕事を受ける体制を整えている。 TCA を利用して、まさにクイック・スタートしている事例である。ただ、立ち上げには杉崎さん個人的パワーも大きく影響していると感じた。

- 7 -【 University of the Philippines IT Development Center(UPCenter(UP-ITDC)
視 察 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月４日（火）９：００～１１：００
2 ．住所： 2/F Vidal A.Tan Hall(NISMED),Quirino Ave.,Cor.Velasquez St.,
University of the Philippines, Diliman, Quezon City 1101, Philippines
3 ． URL ： http://ittc.up.edu.ph
4 ．面会者： Director, UP-ITDC
Plof. Paulo Noel G. Paje 氏
Assistant Vice President

for Development

eUP Project Director Jaime D.L. Caro, Ph.D 氏
5 ．訪問内容：①学校紹介

／

②校内見学

①学校紹介
以前はUP‐ ITTC と言っていた。ソフトウェア開発、ネットワークシステム、組み込みシステムなどのトレーニングセンターとして 2003 年にフィリピン大学と JICA によって設立された。パートナーシップとしては、マイクロソフト、（サン・マイクロシステムズ ）、 シスコシステムズ、オラクル
・国内で初めて ISO9001:2008 の認定を受けたITトレーニングセンター
・ American Accreditation Standards(AMAD) に準拠
・ European Accreditation Standards(RVA) に準拠［パートナー組織］
・ Japan International Cooperation Agency(JICA)
・ European IT Service Center・ United Nations Educational Scientific and Cultural Organization［狙い］
・学術およびIT業界と協力して、効果的かつ効率的な方法で、ハイレベルで実用的なIT研修を実施。
・IT企業によって必要なスキルとITエンジニアを育成することで、IT業界のニーズをサポート［プログラム］
・ITの 6 か月コースプログラム
前半 3 か月（ 6 月‐ 8 月）後半 3 か月（ 8 月‐10月）
IT授業のほかにビジネス＆コモンスキルと日本語授業 200 時間を行う。
・特別短期コースプログラム
・ITコンサルティング［所感］
UP-ITDC は大学を出た人がITを勉強するために入学するところで、ITコンサルティン
グとしても行っており、実業の伴ったセンターと言える。ここのショートプログラムを利用することにより、日本のITエンジニアが英語で仕事をするための勉強をすることが可能である。

- 8 -

②校内見学- 9 -【 ATENEO De Manila University

視察報告】
視察報告】

１．日時：２０１４年１１月４日（月）１１：３０～１２：００
2 ．住所： Lower Ground Eliazo Hall, Katipuman Ave Loyola Heights, 1108 Quezon City,
Philippines
3 ． URL ： http://www.ateneo.edu/is/soh/allc
4 ．面会者： Acting Director
Ateneo Language Learning Center Annette A. Soriano 氏
5 ．訪問内容：①センター紹介①センター紹介
創設： 1959 年 Ateneo de Manila University(ADMU 、アテネオ・デ・マニラ大学 )Society of Jesus が運営する私立のカソリック系総合大学（学部生 7731 名）
付属小学校から大学院までの教育体制を有している。
ALLC は、アテネオ大学の文学部の下にあるランゲージセンターで、英語のプロフェッ
ショナル育成のためのセンター。
日本では京都大学がパートナーシップを結んでおり、大学院生を受け入れている。
他にも南山大学、明治大学、九州大学などとも結んでいる。
授業料としては、スタンダードとして 1 か月10万円（授業料）住むところ含め28万円
で全部というモデルで、内容によってカスタマイズ可能。
現在は大学の先生が多くなっている。（英語で教える能力）- 10 -

【 NEC Philippines 視察報告】
視察報告】
１． 日時：２０１４年１１月４日（月）１４：００～１６：００
2 ．住所： 4F, Rufino Bulilding 6784 Ayala Ave., Makati City Philippines 1226
3 ． URL ： http://ph.nec.com
4 ．面会者： President

Agnes A. Gervacio 氏

Senior Vice President

Tsuyoshi Sawad 氏

Sales &Marketing Business Operation Director
Elizabeth Tirona Pangan 氏
Technical & Engineering Service Officer-In-Chrge
Jesse Jerome Adrian L. Garcia 氏Enterprose olutions Acout Executive

Shotaro Inoue 氏

中華圏・ APAC 本部 ( 南東アジアG)

西尾5 ．訪問内容：①企業紹介

／

厚樹氏

②質疑応答

①企業紹介
NEC Philippines Inc.
代表者： Agnes A. Gervacio 氏
設立： 1996 年
IPネットワークとデータネットワーク、および情報通信技術（ ICT ）の統合を提供することによって、そのカバレッジを強化し、ITソリューションや政府、小売、銀行と金融のための業界横断および業界固有のニーズに応えるサービス、およびコンタクトセンター
主要顧客は、フィリピンのセブンイレブン、ユニクロ、イオン、フィリピン国家警察、
航空輸送オフィス、ペニンシュラマニラ、 ABS-CBN 、スタジオ23など②質疑応答
Q ．日本だと受託開発が中心だがフィリピンでは、日本のパッケージを使うことはないのか ? たとえば、 NEC の持っているパッケージや日本製品を持ってきて使うとかは？
A ．フィリピンではない、現在 NEC のパッケージソフト製品はない、 SAP などを導入したりはある。ターゲットは日系企業のITインフラやそれに合わせて、ソフトウェアを導入する。
担当者曰く「 NEC は PLDT （フィリピン長距離電話会社）のクラウドのインフラを入れたが、クラウドに載せるソフトを探している」とのこと
Q.

フィリピンのローカルソフトを利用する会社が多いのか ?

A.

フィリピンのローカルソフトは増えてきている、価格が安かったりという理由でしかし、それも最近の話で、日系企業はやはり、日本の安定したソフトを使うのではないか- 11 -

Q.

フィリピンではクラウド提供のソフトは増えているのか？

A.

NEC はクラウドインフラを提供しているので、ユーザ状況はわかる。
その点では、ユーザは増えてきている。

Q.

フィリピンの日系企業の判断は本社にディシジョンがあるのか？

A.

現地で決めるようになっている。日系企業も来た当初は本社だが、ある程度大きくなると独自で判断している。

Q.

フィリピンの地元の基幹システムはどのような ERP ソフトを使っているか？

A.

SAP やMSダイナミックス、ネットスイート、オラクルなどを使っている[ 所感 ]NEC フィリピンはフィリピンの大手日系企業に対して、ネットワークインフラなどトー
タルにソリューション提供している。このところ BPO （ビジネス・プロセス・アウトソーシング）が伸びているとのこと。フィリピンにおいては、 NEC フィリピンの話しを聞くことで、日系企業のIT事情を聴けたのは有意義だった。

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ちょっと一息【フィリピン／【フィリピン／マニラ観光レポート】
マニラ観光レポート】
リサール公園内
マッカーサーとも記念写
真。英雄リサールを幽閉したサンチャゴ要塞を通って歴史館を見学

リサール記念像：到着日に少しだけ観光を！

世界遺産のサン・アグスチン教会にも行きました

素晴らしい！！

宿泊ホテル内のレストランで懇親会

時間があったのでケソンメモリアル記念塔で記念撮影。高くて記念撮影に入らなかった！

- 13 -

【 JETRO ジ ャ カ ル タ 事 務 所 訪 問 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月 5 日（火）１０：３０～１２：００
2 ．住所：

Summitmas I, 6th Floor,

JI. Jend. Sudirman Kav. 61-62,Jakarta 12190 Indonesia

3 ． URL ： http://www.jetro.go.jp/jetro/overseas/idn_jakarta/
4 ．面会者：課員

藤江

秀樹氏

5 ．訪問内容：①インドネシア国内現況紹介

／

②質疑応答

①インドネシア国内現況紹介[ 経済概況]経済概況 ] （為替レート

1 ルピア＝ 0.01 円

2014/11/5 現在）

・人口は 2 億 4 千万人（世界 4 位）：現在は 2 億 6 千万人いると言われている
・面積は 191 万 931 キロ平方メートル（世界16位）
・名目 GDP は 8703 億ドル（ 2013 年世界16位）経済規模はタイの 2 倍で一人当たり GDP
は 3509.8 ドル、 3000 ドルを超えると耐久消費財が売れると言われている。
・インドネシアの社会構造は、少数派華人が経済影響力は強く、女性の進出が目立つ
女性は結婚しても働き、大家族で子供の面倒を見ることが多い。働き者と言われている。
［インドネシア特徴］①

世界最大の島嶼国
13000 を超える大小の島々で構成
東西 5,110 キロメートル（北米を超える広さ）
ジャワ島に人口集中（ 1 億 3656 万人： 7 ％の面積に総人口の 6 割が集中）
日系企業の進出も95％がジャワ島進出している

日系企業の
②

多様性と寛容性
総人口の89％はムスリム国家でありながら、イスラム教は国教ではない「唯一神への信仰」第一原則としている。
1,128 民族集団、 745 言語で国語である③

廉価で豊富な労働力
インドネシアはアセアン地域ではフィリピン、ベトナム並んで労働賃金が安い
最近賃金上昇圧力が強い状況で、労働組合が活発化している
2011 年に比べて 2014 年は倍くらいになっている。
（ジャカルタ特別州 2011 年： 1,290,000 → 2,441,000 ルピア）
就労人口は毎年 2 ～ 3 百万人の増加が続く

④

豊富な資源
石炭、石油、天然ガスが豊富で、鉱物資源も錫、銅、ニッケルなどあり、日本はニッケル鉱はじめ錫鉱などインドネシアから輸入している。

- 14 -

［日系企業］
・日系企業の直接投資は 2013 年国別で首位になった。前年比に 2 倍、 2011 年に比べ3 倍となっている。 2013 年の大部分が自動車関係となっている。
・ジャカルタの工業団地は、丸紅、住商、伊藤忠、双日、大成建設と進出している。
・IT関連の進出企業としては、楽天、 NTT データなどがあり、楽天は物流を現地委託し、代引きを導入している。イオンモールも 2015 年春に進出。
［耐久消費財］
自動車は 2013 年 123 万台、二輪車は 774 万台で中国、インドに次ぐ第 3 位
自動車は95％が日本ブランド、二輪車は 99.9 ％が日本ブランド
家電普及率は、テレビが70％、冷蔵庫、洗濯機は、まだまだだが、上がって来ている。
インドネシアは親日的なマーケットである。 DAISHO も進出している。
［ビジネス課題］(1) インフラ不足・・・交通インフラ、エネルギーインフラ(2) 法的不透明性、低い予見可能性・・・税制、通関、労働などルール変更が場当たり、恣意的な制度運用②質疑応答
Q. 携帯電話、パソコンなどの普及はどうでしょうか？
A. 携帯電話の普及はしていて、個人で複数持っている。スマホは数年前にブラックベリーが流行った。パソコンは個人にはあまり普及していない、むしろスマートフォンが主流となっている。

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【 Bisnis Integrasi Global 視 察 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月５日（水）１４：００～１６：００
2 ．住所： Wisma Indovision 2

Jl. Raya Panjang Kompleks Green Garden Blok A-8, No.1,

Jakarta Barat 11520
3 ． URL ： http://www.big-solution.net
4 ．面会者： Director Wanti Wy 氏
Marketing Execuive Oky Budi Prasetyo 氏㈱インテック
5 ．訪問内容：①企業紹介

伊藤

隆介氏

／

②質疑応答

①企業紹介
PT. Bisnis Integrasi Global (big)President Rudy Tanoesoedibjo
設立 2013 年（インドネシアで歴史ある PT. DNR Distribution
http://www.dosniroha.com/ から独立）
社員数： 31 名（ DNR は設立 50 年、社員数 3000 名）[ 業務内容 ]インドネシア国内でインテグレーションサービスを提供する会社
マネジメントサービス‐ DNR に対して提携 ( 売上比率 10 ％ )‐データストレージ・マネジメント・サービス‐ミッドレンジ・マネジメント‐マネジメント・ネットワーク・サービス‐インフラストラクチャ・マネジメント‐ソフトウェア・エンハンスメント
ソフトウェア開発‐外部に対して提供（売上比率 90 ％）‐ホスピタル・インフォメーション・システム‐セールス・フォース・オートメーション・システム‐ファーマシー・インフォメーション・システム‐インベントリ・オプティマイゼーション・システム‐リソース・マネジメント・システム[ ビジョン ]最先端のビジネスのための好ましいパートナーとして、高機能な製品、優れた顧客サービス、そして顧客に優れた価値を提供する

②質疑応答
Q.

会計ソフトはどのようなものを使っているのか？どのように購入しているのか？

A.

本屋で買える会計ソフトがある「 ZAHIR 」 200 万ルピア（ 2 万円程度）
他に「 ACCURATE 」という製品があるが、 2000 万ルピア（20万円程度）２ユーザ迄
1 名追加ごとに 2 万円プラスと高い、あとは Excel ベースで管理している

Q.

学校関係に製品などを売る会社は知らないか？
- 16 -

A.

学校関係はあまり詳しくはないのでわからないが、 Rudy 氏が教育関係のソフトを持っている会社は知らないかと言われたので、今後確認して連絡するとのことQ.

SFA を販売するのに、ターゲットはどのくらいの規模で、値段はいくらを考えている？

A.

SFA はグループ会社へ販売が最初だが、今後の販売価格は 2000 万円で 200 ユーザ、
1 ユーザ追加 15000 円。販売先としては、銀行でお金の回収に対して追っかける上で必要となる。

Q.

インドネシアは、 300 ～ 500 名の会社はサーバシステム、インターネット環境はできているのか？

A.

サーバシステムは一般ではない、そんなにプロバイダーは多くなく、インターネ
ット環境もまだまだで、それを販売する会社は 10 社程度ある。

［所感］
今回のツアーでは、日本のパッケージソフトおよびクラウド、各種サービスの提供をどのようにインドネシア国内に提供できるのかを探る目的であったため、インドネシ
アでシステムインテグレータをしている BIG との意見交換はとても有意義なものとなった。 BIG 側も日本の参加者のサービスに対して、活発な質問をしていた。今後、インドネシア国内に対して販売提携の可能性もあると感じた。

- 17 -

【 Binus
Binus University 視 察 報 告 】
１．日時：２０１４年１１月６日（水）１０：００～１２：００
2 ．住所： Jalan Kebon Jeruk Raya Blok Samudra No.27, Jakarta, Kota Jakarta Barat,
DKI Jakarta 11530
3 ． URL ： http://www.binus.ac.id
4 ．面会者： BINUS Collaboration Center
Collaboration Center Manager
Theodora Subyantoro-Imbenay 氏
Corporate Relations & Placement Service Section Head(Associate)
Yuli Dwi Dianasari 氏Internationalization & Partnership Program Coordinator
School of Computer Science
Santy 氏Program & Collaboration Coodinator
Adre Zaif Rachman 氏
５．訪問内容：①大学紹介

／

②質疑応答

／

③校内見学

①大学紹介
1974 年コンピュータ塾としてスタート、 1996 年大学に、 2000 年 Binus センターを設立
卒業生 80,000 人以上／全生徒数 30,000 人以上（ 5 つのキャンパスに分かれている）
先生方 4,000 人以上／パートナー 9000 人以上／海外大学パートナー90人以上
Binus 大学の他に、 Binus インターナショナル、 Binus オンラインラーニングを提供[ コンピュータサイエンス関連の生徒数 ]コンピュータサイエンス・・・ 7366 名
コンピュータサイエンス＆数学・・・ 236 名
コンピュータサイエンス＆統計・・・

92名、

モバイル・アプリケーションテクノロジー・・・92名
ゲーム・アプリケーションテクノロジー・・・ 197 名
②質疑応答
Q.

大学紹介ビデオは親向けなのか？

A.

インドネシアは高校卒業後、親も招待して、最終的に決めるのは両親なので紹介
ビデオはそのようになっている。私立は親が決めることが多い

Q.

1 年間の授業料はいくらか？

A.

コンピュータサイエンスは 4 年間で 1 億 3000 万ルピア (130 万円 ) 、アニメとかは
1 億 6000 万ルピア (160 万円 )Q.

卒業者はどのように企業に就職するのですか？

A.

毎年 1200 名の卒業生がいるが、外資系（マルチナショナルカンパニー ）、 起業する、ローカル会社（自社でIT技術者を保有）に排出する。
目標としては、卒業者のうち 3 分の 2 がマルチナショナルカンパニーに入るか、起業すること。
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③校内見学

成績優秀な生徒はアシスタントとして後輩に教えるプログラムがあるできたばかりのゲーム開発ク
ラ ス で は 、 MAC が 並 ぶ 環 境＜図書館が併設／オープンスペース＞- 19 -

【 Orlansoft Data System 視 察 報 告 】
１． 日時：２０１４年１１月６日（水）１３：００～１４：００
2 ．住所：278, Theinbyu Road, Botahtaung Township, Yangon, Myanmar
3 ． URL ： http://www.orlansoft.com
4 ．面会者： Marketing Director Tjandra 氏
Accout Mnager
５． 訪問内容：①企業紹介①

Devita 氏
／

②質疑応答

企業紹介
PT. Orlansoft Data System
設立： 2001 年（ Orlansoft ERP の最初の販売は 2003 年）

インドネシアで ERP ソフトウェアの提供会社
社員数： 100 名（本社40名、卸会社10名、販売会社50名）
2005 年 100 ユーザを獲得
2010 年 INAICTA Merit Award を獲得② 質疑応答Q. 御社の ERP 製品はいくらで販売しているのですか？
A. 1 ユーザ 900 ドル最低25人でインフラ料金は別（インフラはインドサット）
Q. 御社のターゲット市場は？またコンペ製品は？
A. ターゲット市場は最低 5 支店（25ユーザ）売上 500 万ドルを想定
コンペ製品としては SAP やMSダイナミックス［所感］
インドネシア企業として、クラウド型の ERP システムを販売しており、その販売の仕方など、とても参考になった。今後見習うべき手法が学べた会社と言える。

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【 JM Technology Indonesia

視 察 報 告 】

１．日時：２０１４年１１月６日（水）１５：３０～１６：３０
2 ．住所： Sovereign Plaza 6th Foor JI. TB Simatupang Kav.36 Jakarta 12430 Indonesia
3 ． URL:http://www.id.jmtech.co.jp
4 ．面会者： President Director 前田洋二氏
Operation Planning Manager Emiliana Dewi Aryani 氏
Research Development Manager Anton Tri Argono 氏
ジェイエムテクノロジー株式会社

岩崎大氏

5 ．訪問内容：①企業紹介①企業紹介
代表者：前田洋二氏
社員数：50名（ブリッジSEが３名程度）
設立： 2012 年
CSAJ 会長会社のグループで、日本のジェイエムテクノロジーのインドネシア開発会社
スマホアプリの開発を行い、日本のオフショア先として開発が 100 ％。
今後は日本側からインドネシアに進出している会社へ営業をかけていく予定。
そのため、日本人会を利用して日系企業へアクションしていく［所感］
インドネシアに進出している企業の一社として訪問、企業の内容については事前にセミナーで聞いていたため、インドネシアでの人材の獲得について、雇用状況、生活環境、苦労したことなど様々なことを聞くことができた。

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ふたたび一息【インドネシア／【インドネシア／ジャカルタ観光レポート】
ジャカルタ観光レポート】

モナス（独立記念塔）
モナスに入って一番上に上がれるらしいが、 1 時間待ちということで諦めました。

イスティクラル・モスク
すごく厳かな場所でした！

イスティクラル・モスク内
男女で別れていて、旅行者は絨毯のこのエリアには入れてもらえませんでした。

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Ⅳ ． 総 括
前年秋のベトナム・ミャンマーに続いて、今年は、アセアン経済の中心を占めつつある
フィリピンとインドネシアを訪問した。人口は８０００万と２億４０００万。両国を合わせて日本の３倍に近い。さらに、若年層が多く今後も人口増が続く、日本とは真逆の環境にある。
今回の訪問の目的は、ズバリ、日本のソフトウェア・パッケージやクラウド・サービス
は、アジアで売れるか、そこに市場はあるか、を知ることに有った。
マニラでは、地元のITベンチャー企業、日本の大企業の現地法人、国立大学のITセンターを訪問。ジャカルタでは、地元大企業と日本のIT大手との合弁企業、日本のIT系上場企業の子会社、私立の理工系大学、そして、極めて稀な地元のERPパッケージ・ベンダーを訪問した。
これらの訪問の中で、地元のIT事情に詳しい方々と次々に出会え、この地域のIT市場の実情をつぶさに知ることが出来た。
経済的な格差が、日本とは格段に大きいこの地域に置いては、巨大企業はすでにグロー
バル企業のレベルに達しており、基幹システムは SAP で統一されている。これらの企業は数十億円の投資もいとわぬ体力を有し、社内やグループ会社に専門のエンジニアを多数抱えている。
しかし、この規模に達しない大部分の中小中堅企業は、高価な欧米のソフトウェア製品を購入することは出来ない。また、国内に廉価な業務ソフトウェアを開発する企業もほとんど存在しない。例外的に本屋で売られている廉価な会計ソフト等はあるが、その機能では、まともな企業のニーズには応えられない。結局、この規模の企業は、自前で開発者を抱えて開発するか、スクラッチでの開発を外注することを選択する。人件費は日本の４分の１程度であるため、開発しても大きなコストにならないためである。
その金額レベルは、中小企業で１００万円以下、中堅企業で２～３００万円以下というのが相場のようだ。１００％のオーダーメイドでもこの金額で済むため、この規模の企業向けパッケージソフトはほとんど存在しない。現時点では、日本のソフトウェア・パッケージが主たる市場とする中小中堅企業向けの業務パッケージ市場が存在しないのである。
しかし、急激な経済成長と毎年２０％を超す人件費の高騰は、まもなく、この規模の企業向け業務パッケージあるいはクラウド・サービスを必要とするマーケットを確実に産み出すとみられる。それを支えるITインフラはすでに充分整っている。パブリッククラウドを用いた弊社の文書管理クラウド・サービスを現地でデモしたが、充分に使用に耐える応答性を示した。
この中小中堅企業向けの新たな市場に対してアメリカの企業は値下げしてまでの対応は考えない。あくまでグローバルな統一価格を維持する戦略を貫く。そこに、日本のITベンダーの活路があると思えた。
多くの地元企業から次のような声を聴いた。「アメリカのパッケージやサービスは、高くて使えない。日本には、もっと安くていい“もの”があるはずだ 。」
日本車のシェアが９０％以上。バイクに至っては９９％というこの地域の人々は、ITに関しても同様のことを日本に期待している。

一般社団法人コンピュータソフトウェア協会
理事 アジアビジネス研究会 主査㈱デザイン・クリエィション
竹原 司- 23 -

Ⅵ ． 参 加 者 の 感 想
視察とは別にインドネシアでお会いしたアクシスITソリューションインドネシアのディレ
クター曰く、「今のインドネシアは、東京タワーの代わりに高層ビルが立ち並ぶ、片手には携帯をもった映画「三丁目の夕日」の状態」だそうです。
若者の人口が多く、活気があり、皆が将来は裕福になれると信じている国、それが今回訪問したフィリピンであり、インドネシアでした。
CSAJ 荻原紀男会長の方針の１つに「グローバル化の推進」があり、①海外へのビジネス拡大をサポート②アセアン地域の海外人材活用③日本のIT技術者をグ
ローバル化④最新IT事情をタイムリーに会員へ情報提供があげられています。
今回の視察は、まさにこれを実現する手がかりを示していたものであったと感じられました。
訪問したTopConnection.Asia Inc.(TCA)は、①を提供してくれる会社であり、 Universityof the Philippines IT Development Center(UP-ITDC) と ATENEO De Manila University は、
実地の英会話習得として③の機能を Bisnis Integrasi Global 、 Binus University とOrlansoft Data System の視察は、現地のIT事情の情報取集として④を NEC Philippine 、
JM Technology Indonesia では、現地日系企業の現状と現地人材活用状況を②として知ることができました。
アジアビジネス研究会の目的に「日本のソフトウェアを海外で販売する」という目標もあります。
そのため、それぞれ視察の際、どこでも使用するはずである会計ソフトに限定した格好となりますが、販売するための現地の状況を確認するため、視察先がどういったソフトを利用しているか、どういったルートで購入したかなどを積極的に聞いてみることにしました。
ごく一部の状況といってしまえば、それだけかもしれませんが、現地の生な情報を得ることができたかと思っています。
今回の視察を踏まえ、IT技術者のグローバル化とセキュリティ技術者の養成を合わせた講座を UP-ITDC で行ってみるのもいかかだろうかなどといろいろと夢の膨らむ視察でありました。

一般社団法人コンピュータソフトウェア協会
理事㈱バーズ情報科学研究所
村瀬 正典- 24 -

私は 3 度目のフィリピン、 4 度目のインドネシア訪問でありましたが過去に比べ両国ともに大きな発展をとげておりました。
とくにインドネシアはジャカルタ滞在が 5 年ぶりということもあり、高層ビル、モール、
目につく高額な自動車等々驚くべきものがありました。
さらに JETRO( ジェトロ ) 、企業の他、フィリピン大学、アテネオ大学と、 BINUS 大学など教育機関を訪問。日本でも今まさに進められているアクティブラーニングを目の当たりにし、将来、インドネシアがアセアンの盟主となる（両国とも人口構成が三角形、特にインドネシアは発展の基盤となる人口が世界四位 ）） 日も近いことを実感いたしました。
弊社にもインドネシア出身者がおりますがこのコネクションを今後深めていきたいと改めて決意致した次第です。

㈱インフィニテック芳賀 紳～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

行く前は、説明会を聞いても人件費が安いので、技術者を確保するには良いと言う話しがほとんどだったので、私が行くのは観光で行くしかないと思っていましたが、複数の方にお会いして話しを聞いていくうちにその思いが少し違う気がしてきて、もしかしたら自分達も海外でビジネスが出来るかも知れないと淡い期待が膨らんだのも確かです。
ただ、海外でのビジネスとなると飛び来えなければならないハードルが幾つも有ると思うので、国内のビジネスもまだ上手くいってないのに分不相応な考えをしてしまいました。
笑って下さい。
今まで、この手の視察旅行は中国しか行った事が無かったので、その点では非常に勉強になりましたし、中国以外の国も十分ビジネスが考えられる事が解ったような気がします。
旅行そのものは、皆さんのお蔭で楽しかったのですが、私が年のせいか非常に疲れました。
帰って来て、日曜日はぐっすり眠りましたが未だに疲れが取れません。
疲れが取れて、暫くしたらまた行きたくなる気がしますので、機会が有りましたら是非ともまた誘って下さい。

㈱ビジネスアプリケーション
浅野 悦男- 25 -

私はこの数年間、市場開拓のため、一人でアセアン諸国を回っていましたが、団長の竹原さんに誘われて、参加させていただきました。
攻めあぐねていたフィリピンとインドネシアに行くということで期待していました。
一人で行った時とは別の角度の情報が入り、より立体的にアセアンを理解でき期待以上の成果です。
また同行の人たちからの、情報も有益でありました。

㈱ヒューマンキャピタル研究所
梶山 桂～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
これまでの出張は一人出張がほとんどで、特定の出張目的だけを意識したとても狭い範囲での出張でした。それに比べて今回のフィリピン・インドネシア視察ツアーは、幅広い団体・企業を数多く訪問できました。またツアー参加の皆様と業界情報に限らず各国情勢などの情報と意見の交換ができ、充実した視察ツアーになりました。

前回のマニラ訪問は 1989 年で、実に25年ぶりの訪問でした。当たり前ですが当時とは隔世の感があり、国の発展を実感出来ました。一方で、フィリピンは東南アジア諸国の中ではまだまだ所得水準の延びしろが大きく、投資機会があると感じました。

ジャカルタ訪問は今年に入って３回目でした。前２回の訪問ではジャカルタのIT、特に会
計ソフト市場は混沌としていて掴み処がないという印象が拭えなかったのですが、今回のツアーで当地の状況の理解が深まったことは得難い収穫となりました。

㈱ピー・シー・エー㈱原田 一- 26 -

謝 辞
最後にフィリピン・インドネシア現地にてご対応していただきました JETRO 、企業及び教育機関のご担当者の皆様、また、ご訪問にあたりコーディネート等をして頂きました神
田様、インテック様、岩崎様、インドネシア総研様、他関係者の皆様、大変お世話になったことをこの場を借りて御礼申し上げます。
今回のツアーが参加者あるいは会員にとって次なるビジネスの拡大につながることを祈
念いたしますとともに、協会として実施できたことを大変感謝申し上げます。

一般社団法人コンピュータソフトウェア協会
原 洋一- 27 -