Suica事業の取組み

東日本旅客鉄道株式会社
マーケティング本部 戦略・プラットフォーム部門 システムユニット
濵 貴之

Suicaの利用状況

交通での利用状況
Transportation
use

Payment(e-money)use
電子マネーでの利用状況

カード発行数2001.11～

JR東日本
887駅
IC利用率 約9割

10,007 万枚（2023年10月末）

モバイルSuica発行数
2006.1～

全国で5,000 駅
50,000 バス

2,353 万枚

（2023年10月末）

相互利用
全国相互利用ICカード

1日のSuica利用件数
5,100 万件
（2023年5月）

2

利用店舗
177 万店舗（2023年9月末）

1日の交通系ICカード利用件数
1,111 万件
（2023年7月28日）

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JR東日本が目指すビジネスプラットフォーム (グループビジョン変革2027より)
移動のシームレス化と多様なサービスのワンストップ化により、お客さまが24時間、あらゆる生活シーンで最適な手段を組み合わせて移動・購入・決済等のサービスを利用できる環境を目指す3

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Suica共通基盤化の取組み 交通領域におけるカバレッジの拡大
オフピーク定期券 2023年3月18日より

地域連携ICカード 2021年3月より

・ 平日のオフピーク時間に利用可能(入場時に判定)
・ 通常の通勤定期券よりも割安な価格を設定(約10%)
・ 対象エリアは東京電車特定区間
通常の通勤定期券

・ ICカード未導入の地域交通事業者向けソリューション
・ 地域交通乗車券機能とSuica基本機能を統合

オフピーク定期券

主な駅のピーク時間

13カード、27事業者に導入
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Suica共通基盤化の取組み 決済・認証手段としての機能向上
FinTech連携

認証機能活用・ 身近なサービスとSuicaをオープンにコネクト

・ Suica認証機能を様々なビジネスシーンで活用

Mizuho Suica 2018年8月～（iOS）・ みずほWalletアプリ内Suica発行
・ チャージ

楽天ペイ 2020年5月～(Android)
・ 楽天ペイアプリ内Suica発行
・ チャージ・ 夜間自動チャージ(2023年3月～)（iOS）・ チャージ（2023年６月～）

au PAY 2022年3月～(Android)
・ au PAYアプリ内Suica発行
・ チャージ

日本で初めてSuicaを客室キーとして使える「ホテルB4T」をオープン（2023年1月～）

ローソン銀行 Suitto 2022年3月～(Android / iOS)・ モバイルSuicaへのチャージ

J-Coin Pay 2022年7月～(Android / iOS)・ モバイルSuicaへのチャージ
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Suica共通基盤化の取組み 新しい方式を活用したエリア拡大
山形エリア 2024年春以降
北東北3エリア 2023年5月27日より
21駅
10駅

17駅

18駅

仙台エリア

新潟エリア

長野エリア 2025年春以降
23駅

首都圏エリア新しい方式を展開
センター
サーバ方式

北東北3エリア45駅より導入開始。首都圏・仙台・新潟エリアは順次導入を開始
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新しい取組み センターサーバー方式

サービス機能の拡張性

処理スピードの向上

スピーディな改修

センターサーバー方式を活用し、多様化するニーズに対応した「新しいSuicaサービス」の提供を実現

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新しいSuicaサービスのイメージ
ベーシック

CBTCard Based Ticketing・ チケット情報をカード内に書き込む方式
・ 非会員でもカードを所有していれば利用可能

ベーシック

CBT

アディショナル＋ ABT Account Based Ticketing・ チケット情報をアカウントID(サーバ)で所持・ 会員(アカウント)登録により利用可能

現行のSuica機能を活用しつつ、新しくフレキシブルな機能を追加し、より便利なサービスを提供

2023年4月4日当社プレス「新しいSuica改札システムの導入開始について」から抜粋
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【参考】 センターサーバー方式で既に実現している事例
2020年3月～

・ えきねっとにてチケットを購入・ ご利用なる交通系ICカードを指定
・ 交通系ICカードを新幹線自動改札機にタッチ

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実現できるサービスのイメージ
基本機能となるCBTを活用しつつ、ABT機能を付加し、お客さまに新たなソリューションの提供が可能

お客さまB to C

B to C

鉄道
事業者

パートナー
企業等
B to B

フレキシブルなサービス

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融合した商品の提供

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最後に障がい者用Suica●
楽天ペイとの連携(iOS) ●2023
モバイルSuica通学定期券（中学・高校生対応）●

更なる変革へ

J-Coin Pay/Suittoとの連携●
au PAYでのSuica(Android)●2022
新幹線eチケット●
楽天ペイでのSuica（Android）● 2020
Google Pay・みずほWalletでのSuica●
タッチでGo!新幹線●2018

Apple PayでのSuica●2016
AndroidTMスマホ対応●2011
モバイルSuica特急券●
オートチャージ●

モバイルSuica●2006Suicaグリーン券●

電子マネー● 2004
ビュースイカ●●北東北３エリア導入●地域連携ICカード導入●タッチでエキナカ●icsca相互利用（仙台圏）

2013 ●全国相互利用●SUGOCA/nimoca/はやかけん相互利用●Kitaca相互利用●TOICA相互利用

2007 ●首都圏相互利用●新潟エリア導入●ICOCA相互利用●仙台エリア導入●りんかい線導入●東京モノレール導入

2001
首都圏424駅でサービス開始（ストアードフェア、定期券）

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