保護者等向け アンケート集計結果 公表用（放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 6 年 1 月 25 日
事業所名 パオパオくらぶ
チェック項目
環
①
境・
備
体 ②制
整 ③

適切な支
援の提供

どちらともいえない

はい子どもの活動等のスペースが十分に確保されている

15

職員の配置数や専門性は適切である

14

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされている
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分④ 析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されている活動プログラム が固定化しないよう工夫されて
⑤
いる

1

いいえ

ご意見

15

学校での様子も参考にして考えてくれている15

季節の行事など工夫されている/季節に応じた楽しい活動をしてくれている

我が子には必要性 地域との交流は必要と考えておを感じていない/必 ります。公園遊びや、地域のお2 要なし/把握してい 店へのお買い物、地域のお祭りなどへの参加を通して、交流しませんています。

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

15

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑧ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができている

15

活動の様子を詳し
く教えてくれている

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている15

面談でしっかり話し合うことができている

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開⑩ 催等により保護者同士の連携が支援されている
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周⑪知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している

9

7

8

必要なし

14

1

把握していません

15

子どもの気持ち、伝えたいことをよく受けとめてくれている

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関⑬する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信している15

会報でいろいろな情報が得られ、子どもたちの様子もよく分かる⑭ 個人情報に十分注意している

14

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達⑫のための配慮がなされているご意見を踏まえた対応

15

4

⑨

割合55.5 ％恵まれた環境に感謝します

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害⑥のない子どもと活動する機会がある
⑦

保護
者への説
明
等

保護者等数（児童数） 27（28） 回収数 15

1

1 / 5 ページ不明

保護者等向け アンケート集計結果 公表用（放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）
チェック項目
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染⑮ 症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明 されている

非
常時
等の対
応

満足度

はいどちらともいえない

いいえ

ご意見

ご意見を踏まえた対応マニュアルの内容

14

1 を把握していませ

非常災害の発生に備え、定期的に避難、⑯救出、その他必要な訓練が行われている15

よくやってくださっている/毎回、訓練をしっかりやってくれている⑰ 子どもは通所を楽しみにしている

15

とても楽しんで活動している/花丸記
入⑱ 事業所の支援に満足している

15

療育をしっかりやっていただきとてもありがたいですん〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス自己評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

2 / 5 ページ

事業者向け アンケート配布用（放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）

事業者向け

放課後等デイサービス自己評価表

チェック項目環境・体制整備①

はいどちらともいえない

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか② 職員の配置数は適切であるか③

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル④ （目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか

業務改善

保護者等向け評価表を活用する等によりアン⑤ ケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか⑥

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか⑦

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか⑧

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか⑨

支援の質の向上を図るため、研修や学習の機会が確保されているか

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の⑩ ニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか⑪

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか⑫ 活動プログラムの立案をチームで行っているか

適
切な支
援の提供

⑬

活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか⑭

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動⑮ を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか⑯

放課後等デイサービス計画に基づき、支援を実施しているか⑰放課後等デイサービス計画に記載した目標が達成できているか

3 / 5 ページ

いいえ

配布日：
令和 年月

改善目標、工夫している点など日事業者向け アンケート配布用（放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）
チェック項目

はいどちらともいえない

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、⑱ その日行われた支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、⑲ その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか⑳

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ㉑ サービス計画の見直しの必要性を判断しているか㉒

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか

障害児相談支援事業所のサービス担当者㉓ 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、㉔
連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
関係
機関や保護者との連
携関係機関や保護者との連携医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合㉕ は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
就学前に利用していた保育所や幼稚園、㉖ 認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する㉗
場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援㉘ センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか㉙

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか㉚（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、㉛ 子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか保護者の対応力の向上を図る観点から、㉜ 保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか4 / 5 ページ

いいえ

改善目標、工夫している点など

事業者向け アンケート配布用（放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ）
チェック項目㉝

はいどちらともいえない

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に㉞ 適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
か

保
護
者への説
明責
任
等

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を㉟ 開催する等により、保護者同士の連携を支援
しているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に㊱周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事㊲ 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか㊳ 個人情報に十分注意しているか㊴

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか㊵

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染㊶ 症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

非常時等の対応㊷

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか㊸

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に㊹
事前に十分に説明し了解を得た上で、放課
後等デイサービス計画に記載しているか㊺

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか㊻

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

5 / 5 ページ

いいえ

改善目標、工夫している点など