Digitaalisia palveluita koskevan lain mukaisia erityisiä ehtoja ja tietoja
1.

Näiden ehtojen kohde

1.1.

Nämä ehdot (”GDD-ehdot”) täydentävät kehyssopimusta1 käyttäjän2 ja Gameforge 4D GmbH:n,Albert-Nestler-Straße 8, D-76131 Karlsruhe (”Gameforge”) välillä. Kehyssopimuksen ehdot
koskevat myös GDD-ehtojen sääntelyaluetta. Kehyssopimuksen ja muiden ehtojen määräyksetovat epäselvissä tapauksissa ensisijaisia näihin GDD-ehtoihin nähden.

1.2.

GDD-ehdot antavat tietoaa) rajoituksista, joita Gameforge asettaa käyttäjille koskien käyttäjien Gameforge-palveluiden
puitteissa luovuttamia tietoja,b) keskeisestä yhteyspisteestä, jonka kautta käyttäjien kanssa pidetään yhteyttä digitaalisista
palveluista annetun lain (”DSA”3) artiklan 12 mukaisesti,c) DAS:n artiklan 16 mukaisesta ilmoitus- ja apumenetelmästä jad) keskeisestä yhteyspisteestä jäsenvaltioiden, komission ja Euroopan digitaalisten palvelujen
lautakunnan kanssa tapahtuvaa yhteydenpitoa varten DAS:n artiklan 11 mukaisesti.

2.

Rajoitukset koskien käyttäjien luovuttamia tietoja; tietojen hallinta

2.1.

Käyttäjien ja Gameforgen välisellä kehyssopimuksella säädellään kohdan 6.5 alakohdassa d) jae) sekä kohdassa 6.6 käyttäjien luovuttamia tietoja koskevia rajoituksia.

2.2.

Mikäli kohdassa 2.1 mainittuja ehtoja ei noudateta, Gameforgella on kehyssopimuksen kohtien
7 ja 9.4 mukaisesti oikeus vaatia käyttäjältä ehtojen rikkomisen lopettamista ja korjaamista ja
kyseessä olevien sisältöjen poistamista, antaa käyttäjälle varoitus tai huomautus, poistaa
käyttäjältä kohtuullisen arvioinnin jälkeen tilapäisesti tai vakavien sopimusrikkomusten
yhteydessä pysyvästi mahdollisuus käyttää Gameforge-palveluita tai sulkea käyttäjän tili,
irtisanoa sopimus erityisistä syistä ja estää uudelleen rekisteröityminen.

2.3.

Gameforge-palveluiden puitteissa hallitaan ja tarkistetaan taloudellisten mahdollisuuksien
mukaan käyttäjien käyttöön luovuttamia julkisia sisältöjä. Gameforge käyttää siihen luonnollisia

1

Yleiset käyttöehdot – kehyssopimusta, jota voi tarkastella osoitteessa
https://agbserver.gameforge.com/rewrite.php (”kehyssopimus”).
2
Käytetty maskuliinimuoto koskee kaikkia sukupuolia.
3
Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2022/2065, annettu 19 päivänä lokakuuta 2022, digitaalisten
palvelujen sisämarkkinoista ja direktiivin 2000/31/EY muuttamisesta (digipalvelusäädös).

Digitaalisia palveluita koskevan lain mukaisia erityisiä ehtoja ja tietoja
1
Julkaisuajakohta: 19. helmikuuta 2024

henkilöiltä, jolloin päätökset ja tarkistukset suoritetaan aina ihmisen tekemien päätösten ja
tarkastusten pohjalta.
2.4.

Poikkeuksen ihmisen tekemiin päätöksiin muodostavat julkiset chat-toiminnot, joissa käytetään
suodattimia käyttäjien tiettyjen käsitteiden automatisoituun anonymisointiin. Suodatetut
käsitteet sisältävät ei-toivottuja sisältöjä kehyssopimuksen kohdan 6.5 alakohdan e) (2)mukaisesti, eli käsitesisältöjä, jotka ovat rivoja, rasistisia, väkivaltaa ihannoivia, pornografisia,nuorille ihmisille vaarallisia tai siveettömiä tai joilla voi olla haitallinen vaikutus lasten ja nuorten
kehitykseen. Kaikkien kysymykseen tulevien käsitteiden aukoton ennalta ehkäisevä suodatus ei
kuitenkaan ole mahdollista.

2.5.

Gameforgen käyttämät henkilöt ryhtyvät kohdassa 2.2. lueteltuihin toimenpiteisiin saatuaan
tiedon kohdassa 2.1 mainittujen rajoitusten rikkomisesta. Tieto rajoitusten rikkomisesta voidaansaada muiden käyttäjien ilmoitusten (kohta 3.2.) tai sisältöjen moderoinnin puitteissa tehdyn
havainnon perusteella.

2.6.

Se, mikä toimenpide valitaan, riippuu kohdassa 2.1 mainittujen kehyssopimuksen ehtojen
rikkomuksen vakavuudesta ja toistuvuudesta lakisääteisten arvopäätösten pohjalta.
Lievemmissä rikkomuksissa annetaan varoituksia, vakavat rikkomukset johtavat kohtuullisen
harkinnan jälkeen Gameforge-palveluiden käytön tilapäiseen estoon, ja jopa pysyvään käytön
estoon, erityisesti toistuvissa tilanteissa. Arvioinnissa otetaan huomioon yksittäisen tapauksen
kaikki olosuhteet ja molempien osapuolten edut. Etuja arvioitaessa otetaan huomioon myös
muiden käyttäjien edut. Mikäli kyseisen etujen arvioinnin perusteella päädytään
johtopäätökseen, että sopimussuhteen jatkaminen irtisanomisajan loppuun asti ei ole
Gameforgelle kohtuullista, palveluiden käyttö estetään pysyvästi, minkä katsotaan samalla
tarkoittavan sopimuksen irtisanomista erityisistä syistä, kehyssopimuksen kohta 7.1 alakohta c).

2.7.

Käyttäjillä on mahdollisuus tehdä valitus kohdassa 2.2. mainituista toimenpiteistä kohdassa 3.1.
mainitun keskeisen yhteyspisteen kautta. Jos valitus ei johda oikaisuun, käyttäjä voi turvautua
lakisääteisten määräysten mukaisesti tuomioistuimen apuun. Gameforge ei osallistu
tuomioistuinten ulkopuolisiin sovitteluihin.

2.8.

Gameforgella on myös muissa kuin sopimusrikkomustapauksissa oikeus irtisanoa kehyssopimus
tai yksittäisiä sopimuksia.

3.

Keskeinen yhteyspiste palveluidemme käyttäjille; ilmoitus- ja aputoimenpiteet

3.1.

Keskeinen yhteyspiste, joka tarjoaa käyttäjille tukea Gameforge-palveluiden käytössä (erityisestikoskien
tarjottuja
pelejä,foorumeita
jamaksamista),on
https://support.gameforge.com/index.php.

3.2.

Mikäli halutaan ilmoittaa tietoja, joiden henkilöt tai muut tahot katsovat olevan lain vastaisia,
osoitteessa https://support.gameforge.com/digitalservicesact.php on ilmoitus- ja apuvälineitä.

Digitaalisia palveluita koskevan lain mukaisia erityisiä ehtoja ja tietoja
2
Julkaisuajakohta: 19. helmikuuta 2024

Gameforge kertoo välittömästi ilmoitettuja tietoja koskevan päätöksensä ja antaa samalla tietoa
mahdollisista oikeudellisista keinoista ratkaisua vastaan. Gameforge ei osallistu tuomioistuinten
ulkopuolisiin sovitteluihin. Käyttäjän käytössä on lakisääteisiä oikeudellisia välineitäGameforgen päätöstä vastaan.
3.3.

Käsittely tapahtuu kaikissa tapauksissa myös muilla kuin pelkästään automatisoiduilla välineillä.

4.

Gameforgen keskeinen yhteyspiste jäsenvaltioiden, komission ja Euroopan digitaalisten
palvelujen lautakunnan kanssa tapahtuvaa yhteydenpitoa varten

4.1.

Keskeinen yhteyspiste, kun Gameforgeen halutaan ottaa yhteyttä, on jäsenvaltioille, komissiolle
ja Euroopan digitaalisten palvelujen lautakunnalle sekä muille vastaaville, kansalliseen lakiin
perustuville tahoille sähköpostiosoite info@gameforge.com.

4.2.

Palveluidemme käyttäjille on kerrottu tukitarvetta koskevissa asioissa sekä laittomaksi
arvioitujen sisältöjen tapauksissa kohdista 3.1. ja 3.2.

Digitaalisia palveluita koskevan lain mukaisia erityisiä ehtoja ja tietoja
3
Julkaisuajakohta: 19. helmikuuta 2024