訂正・組戻・再振込依頼
・「訂正」「組戻」「再振込」依頼の承認時限は、振込不着通知日の２営業日後 14 時までとなります。承認時限までに取引の承認操作が完了しなかった場合は、当初の振込先金融機関から振込資金が返却された後に、自動的に振込資金の支払口座へ組戻（入金処理）されます。
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訂正・組戻・再振込依頼 操作の流れ

STEP１ 振込不着メール受信「初期設定」で設定した電子メールアドレス宛に振込不着メールが届きます。

STEP２ 訂正・組戻・再振込依頼（申請）
依頼権限の保有者が振込不着明細の訂正・組戻・再振込依頼の申請をおこなってください。
申請が完了すると、「振込訂正・組戻・再振込承認操作のお願い （振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが承認権限保有者に送付されます。

STEP３ 訂正・組戻・再振込依頼（承認）
承認権限の保有者が振込不着明細の訂正・組戻・再振込依頼の承認をおこなってください。
承認が完了すると、「承認完了のご連絡（振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが手続きの依頼者・承認者に送付されます。

依頼完了
手続きの受付ができなかった場合は、手続き承認日の翌営業日17時までに手続きの依頼者・承認者に対してメールでその旨を通知します。

※振込不着メール受信日の翌営業日 13 時に STEP２以降の操作が完了されていない場合、依頼権限保有者と承認権限保有者に「【再送】振込不着明細発生のご連絡（振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが再度送付されます。また、STEP３の操作が完了していない場合は承認権限保有者に「【再送】振込訂正・組戻・再振込承認操作のお願い」の承認依頼メールが送付されます。
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２

取引状態（ステータス）について〈はまぎん〉振込訂正・組戻サービスでは、振込不着明細の状況を取引状態欄で確認することができます。

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

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取引状態(ステータス)

説明

未依頼

申請操作待ちの明細です

承認待ち

承認待ちの明細です

差戻し

差戻し後、再申請操作待ちの明細です

依頼完了

承認操作完了後の明細です

依頼期限切れ振込不着案内日の２営業日後 14 時を過ぎた明細です。
※返却された振込資金は、当初の振込先金融機関から返却された後に振込資金の出金口座に自動的に入金されます。

手続不可

３

手続きの受付ができなかった明細です

振込不着メールについて振込不着メールには振込不着明細の受付番号のみが記載されています。
振込先口座等の詳細情報は、〈はまぎん〉ビジネスコネクト・〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクトにログインのうえご確認ください。

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株式会社 はまぎん商事様

S2210070006
2022/10/07

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

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訂正・組戻・再振込依頼（申請）
ログイン後、「各種サービス・お手続き」タブをクリックのうえ、〈はまぎん〉振込訂正・組戻サービ

１ スの「利用する」ボタンをクリックしてください。

※振込不着メールの「〈はまぎん〉ビジネスコネクト・〈はまぎん〉ビジネスサポートダイレクト ログインページはこちら」
よりログインした場合は、直接 P4 の２.の画面(明細一覧画面)に遷移します。

※ビジネスサポートダイレクト各ページ上部の「その他サービス」ボタン→「〈はまぎん〉振込訂正・組戻サービス」からも次画面に遷移できます。

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「未依頼（差戻し含む）」一覧から、訂正・組戻・再振込依頼をおこなう明細の「選択」ボタン２ をクリックしてください。

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３

内容入力画面が表示されますので、依頼内容を選択・入力のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください（詳細は次ページ）

振込不着明細の内容が表示されます

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

依頼内容を選択・入力してください5

■手続き内容入力方法
訂正の場合
画面左側の「訂正」のラジオボタンを選択のうえ、訂正する項目を「訂正後」欄に入力してください。
※すでに当初の振込先金融機関から振込資金が返却されている場合は選択できません。

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾖｺﾊﾏ ﾊﾅﾖ【エラー事由「名義相違」の明細の留意事項】
法人・事業所略語使用有無の違いは名義相違には該当しません。振込先の口座名義をご確認ください。
（例）「ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ(ｶ」
この違いは「名義相違」エラーとはなりません。
「ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼﾔ」
再振込の場合画面左側の「再振込」のラジオボタンを選択のうえ、再振込口座の情報を選択・入力してください。
※「検索」ボタンから振込先の金融機関・支店を選択した後、科目を選択のうえ、口座番号・口座名義を入力してください。
※再振込１件につき、再振込手数料：550 円（税込み）がかかります。

組戻の場合
画面左側の「組戻」のラジオボタンを選択してください。
※組戻した振込資金の入金口座は、振込依頼時に振込資金を出金した口座となります。

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４

内容確認画面が表示されますので、内容に相違がないことを確認のうえ、「確認しました」のチェックボックスにチェックを入れ、「確定」ボタンをクリックしてください。

1234567ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

1234567
ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾖｺﾊﾏ ﾊﾅﾖ※確定ボタン押下後、承認権限保有者には「振込訂正・組戻・再振込承認操作のお願い（振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが送付されます。

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５ 申請が完了しました。「一覧へ」ボタンをクリックしてください。

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ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

65ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅﾖ

依頼申請した明細が、承認待ち一覧に遷移していることを確認してください。
引き続き承認操作をおこなう場合は、次のページへ進んでください。

訂正・組戻・再振込依頼（承認）8

５

訂正・組戻・再振込依頼（承認）※本手順は「４．訂正・組戻・再振込依頼（申請）」に続き操作をおこなう場合の手順となります。ログイン画面から本画面を開く場合は、P3 に記載の「各種サービス・お手続き」タブ→〈はまぎん〉振込訂正・組戻サービスの「利用する」ボタンをクリックしてください（ビジネスサポートダイレクトの「その他サービス」ボタン→「〈はまぎん〉振込訂正・組戻サービス」ボタンからも遷移できます）。
１ 承認待ち一覧から承認をおこなう明細の「選択」ボタンをクリックしてください。

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

9ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

申請者が申請した内容および画面上に表示されている確認事項を確認のうえ、「承認」ボタ

２ ンまたは「差戻」ボタンをクリックしてください。

67890121234567899

1234567ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

1234567
ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾖｺﾊﾏ ﾊﾅﾖ※コメントに入力した内容は、「依頼完了・依頼期限切れ・手続不可」一覧の明細詳細画面および差戻後の再申請時の入力画面に表示されます。
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（「承認」ボタンを選択した場合）

３ これで依頼手続きは完了です。

S2210070006

2022 年 10 月 07 日

総合振込

2022 年 11 月 14 日

ﾖｺﾊﾏ

ﾖｺﾊﾏ

ﾎﾝﾃﾝ

普通 6789012
3456789
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1234567ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

100 円

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾀﾛｳ
ﾖｺﾊﾏ

ｶﾅｶﾞﾜ ﾊﾅﾖ
ﾀﾛｳﾖｺﾊﾏ※当該依頼の申請者・承認者には「承認受付のご連絡（振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが送付されます。
※銀行への回答内容は「依頼完了・依頼期限切れ・手続き不可」一覧より確認できます。
※銀行営業日の 14 時以降、および銀行休業日に承認が完了した「訂正」「組戻」「再振込」依頼は、翌営業日のお手続きとなります。
※手続きの受付ができなかった場合は、手続き承認日の翌営業日 17 時までに手続きの依頼者・承認者に対してメールでその旨を通知します。「依頼完了・依頼期限切れ・手続不可」一覧からも確認できます。
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（「差戻」ボタンを選択した場合）

３ 依頼内容が差戻しされます。申請者に再度申請操作をおこなうようお声かけください。

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ｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺ

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ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾖｺﾊﾏ ﾊﾅﾖ

ﾖｺﾊﾏ ﾐｴ※当該依頼の依頼者・差戻者には「差戻のご連絡（振込訂正・組戻・再振込）」の電子メールが送付されます。

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訂正・組戻・再振込依頼（差戻後の再申請）

１ 未依頼（差戻し含む）一覧から再度をおこなう明細の「選択」ボタンをクリックしてください。

0012345

ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

前回申請時の入力内容と、申請者（依頼者）、差戻者、および差戻時のコメントが表示さ２ れるので、再申請する内容を選択・入力のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください。
以降の操作は「2.訂正・組戻・再振込依頼（申請）」の操作と同じです。
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0012345123456789
9ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺｶ)ﾊﾏｷﾞﾝｼﾖｳｼﾞ

0012345
ﾖｺﾊﾏ ﾊﾅｺﾖｺﾊﾏ ﾐｴﾖｺﾊﾏ ﾐｴ

14 了