科⽬名

調査法 【⾯接】

担当教員名

⻄根学部等

サービス創造学部

開講学期

2021年度春学期

ナンバリング

SI-PRO1002

学年

1年

講義名

調査法

先修科⽬

マーケティング⼊⾨を受講していることが望ましい（ただし、条件ではない）。

英⼀

この授業を通じて⾝につける＜CUC ６つの能⼒要素＞◎

専⾨的な知識・技能
チャレンジ精神・実践⼒

単位

2単位

（主として⾝につけるもの「◎」を1つ、⾝につけるもの「〇」を2つ以内）

普遍的な知識・技能

相互理解・コミュニケーション⼒○

主体性・責任感○

社会規範意識・誠実さ

https://www.cuc.ac.jp/about_cuc/educational_policy/ability/index.html

CUC6つの能⼒要素詳細
科⽬概要

市場調査は、個⼈に対して、集団に対して、地域に対して、国⺠に対してプロスペクティブ（前向き）に設計したり、ビッグデータを対象にレトロスペクティブ（後向き）ないし同時進⾏的に分析したりと、多様な対象に多⽤なアプローチがある。本講義は、市場調査（マーケティングリサーチ）の醍醐味を習得するためのものである。
科⽬の到達⽬標
仮説を⽴て検証する能⼒の開発に重点を置きながら、市場調査の理論を学び、調査を設計し、実施し、分析する⼿法を習得する。
授業の特徴（指定科⽬のみ掲載）
調査に係るレクチャーと課題に対する演習レポート（授業内）を実施する。
遠隔授業の場合、「Ｂ⽅式」を採⽤し、｢資料＋⾳声ファイル＋演習｣をセットにして、毎回オンラインの講義を⾏う。
履修上の注意ゼミ等で調査を実施する予定のある学⽣は、この講座を履修することを望む。
実務経験を活かす授業○

広告会社でのマーケティング実務経験を活かし、ビックデータの活⽤や市場調査（マーケティングリサーチ）、ブランド調査などの実践的知識の涵養を図る。

実務経験内容等

ICTを活⽤する授業
資料や課題を配信す

教員と学⽣の連絡でるためにWebシステ ○CUC PORTAL等をムを活⽤する

活⽤する

○

その他

遠隔授業の場合、「Ｂ⽅式」を採⽤し、｢資料＋⾳声ファイル＋演習｣をセットにして、毎回オンラインの講義を⾏う。

○

その他係る調査法の紹介において、公開情報（調査データとその分析結果）を⽤いるケースがある。

データを活⽤する授業
データ分析を⾏う○

外部機関（企業等）のデータ活⽤する

アクティブ・ラーニングの要素
グループワーク
PBL（課題解決型学習）
反転授業○

プレゼンテーション

実習、実技、フィールドワーク

双⽅向型学修（クリッカー等）

ディスカッション・ディベート

その他

授業計画
授業回

各回の概要

各回の事前事後学修

第1回

・オリエンテーション ３０分
・レクチャー ４５分
正しい調査とは何か？〜マーケティングリサーチのトリックとマジック-⺟集団と標本抽出について-平均値と中央値について-ビッグデータからプログラムをつくる事例紹介
・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

第2回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表 ３０分
・レクチャー ４５分
⼿法分類① 定量アンケート調査法〜アンケート調査票を⽤いて対象者が記⼊-郵送調査

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

事前事後学修時間

4時間4時間-インターネット調査
・演習（課題提⽰＋演習レポート作成）

３０分

第3回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表 ３０分
・レクチャー ４５分
⼿法分類② 定量アンケート調査法〜アンケート調査票を⽤いて調査員が記⼊-⾯接調査-街頭調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

第4回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表 ３０分
・レクチャー ４５分
⼿法分類③ 定性インタビュー調査法〜質問フローに沿ってインタビュー進⾏-グループインタビュー-デプスインタビュー
・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

第5回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表 ３０分
・レクチャー ４５分
⽬的分類①「アイデアを探す」-ニーズ探索調査（顕在化しているニーズ、潜在化しているアンメットニーズ）
・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第6回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類②「市場を知る」-市場構造調査-市場予測調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第7回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類③「企業を知る」-企業ブランド調査-企業イメージ調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第8回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類④「商品を知る」-商品ブランド調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第9回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類⑤「消費者動向を知る」-購⼊/使⽤実態調査-消費者インサイト調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第10回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類⑥「商品をチェックする」-商品コンセプトチェック調査-価格チェック調査-商品パッケージ調査-試⽤評価調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第11回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類⑦「広告をチェックする」-広告コンセプトチェック調査-広告表現チェック調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

３０分

第12回

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
⽬的分類⑧「世論をチェックする」-キャンペーン評価調査-ＰＲ効果調査・演習（課題提⽰＋演習レポート作成） ３０分

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

・演習レポートの全体講評と優秀レポートの発表
・レクチャー ４５分
調査設計書のつくり⽅
調査票のつくり⽅

３０分

第13回

各回の当該テーマに対して、⽇常⽣活における事前学修（調査の眼を持った課題意識）と事後学修（仮説からの戦略策定の実施）

4時間

結果報告書のつくり⽅・演習（課題提⽰＋演習レポート作成）
成績評価の⽅法
課題（試験やレポート等）に対するフィードバックの⽅法テキスト・教科書

３０分

・授業への貢献度［参加点（50％）］
・演習レポート（授業内）の評価［課題点（50％）］
・演習レポートは、次週に全体を講評してフィードバックし、優秀なレポートを発表する。
毎回資料を配付する●参考図書
・井徳正吾、『マーケティング・リサーチ 〜顧客のニーズを知る最も有⼒な⼿法』（すばる舎）（2012年）

参考⽂献

●参考⽂献
・「すこやか⽣活習慣国⺠運動」ターゲット調査（2010年）
https://www.e-healthnet.mhlw.go.jp/information/communication_manual/pdf/target.pdf
・「すこやか⽣活習慣国⺠運動」メッセージ調査（2010年）
https://www.e-healthnet.mhlw.go.jp/infor
ほか、省庁・⾃治体の調査結果