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特定の機能、サービス、およびアプリケーションは、ネットワークに依存しており、一部の地域では使用できない場合があります。また、追加条項や追加料金が適用される場合があります。詳細については、移動体通信キャリア
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このヘルプコンテンツに記載されているすべての 特徴、機能、その他の製品仕様、および情報は、最新情報に基づいており、リリース時点で正確であると見なされています。Motorola は、予告することも、責任を負うこともな
く、情報または仕様を訂正または変更する権利を有します。
このヘルプコンテンツの画像は例示のみを目的としています。

また、[設定] > [ヘルプ]の順に選択すると、電話でもこのヘルプを表示できます。

moto g50 5G

iii

コンテンツ
電話のセットアップ
ご使用のハードウェアについて
SIM カードと SD カードの挿入および取り外し
以前使用していた電話からデータをコピーする
デュアル SIM の管理
ボイスメールの設定
電子メールの設定
緊急事態に備える
自分だけのスマートフォンにする
基本機能の説明

1
1
2
4
6
7
8
9
10
12

ホーム画面について
ロック画面について

12
12

Android が初めての方

14

初めてスマートフォンをお使いになる場合
iPhone をお持ちの場合
Google アカウントについて
ステータスバーアイコン
知っておくべき電話用語
電話の操作方法
ジェスチャーについて
アプリと画面間での動作
クイック設定の使用
画面の OFF と ON
音量を調整する
よく使用するツール
フラッシュライトのオンとオフの切り替え
スクリーンショットの撮影
画面の録画
電話を音声で制御
目的地への道順を取得
時計や天気のウィジェットを使用
電話の使用時間の管理
テキストの使用方法
スクリーンキーボードを使用する
テキストの切り取り、コピー、ペースト
音声入力の使用
フォームの自動入力

14
15
16
17
21
24
24
25
26
29
30
32
32
32
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35
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39
42
42
43
44
44

電話のカスタマイズ

45

ホーム画面

45

moto g50 5G
壁紙の変更
お気に入りトレイのカスタマイズ
ウィジェット、ショートカット、またはフォルダの追加
ウィジェット、ショートカット、またはフォルダの削除
ランチャーによるホーム画面の変更
ロック画面
スクリーンセーバーの使用
サウンド

iv
45
45
45
48
48
50
50
51

着信音の設定サウンドを強化
マナーモード中の中断の回避
音声による読み上げの停止

51
52
53
56

その他のサウンド設定

57

起動中に「「Hello Moto」」を消音する
充電音をオフにする
アプリ

57
57
58

アプリについて2 つのアプリを画面に表示する
通知の表示Moto エクスペリエンスについて
ゲームエクスペリエンスを 向上

58
63
64
65
66

アプリの管理69

アプリのインストールと更新
アプリの管理または削除
有害なアプリからの保護
検索と閲覧
ウェブの検索
電話の検索
ウェブサイトの閲覧
テキストメッセージ
テキストメッセージとマルチメディアメッセージについて
テキストメッセージの確認、送信、管理
添付ファイルの追加
テキストメッセージの添付ファイルの保存
グループメッセージングをオンまたはオフにします。
デフォルトのメッセージングアプリの変更
テキスト メッセージの通知の制御
着信に返信するテキストメッセージを変更する
コンピュータでのテキストメッセージの受信
電子メール
電子メールの確認、送信、管理

69
71
73
75
75
77
77
79
79
79
82
83
83
83
83
84
84
86
86

moto g50 5G
添付ファイルの表示
ホーム画面から受信トレイをプレビューする
電子メール署名の追加
電子メール通知の制御[カレンダー]アプリ
カレンダーについてカレンダーイベントの検索
イベントの作成と管理
カレンダー イベントの通知の制御[フォト]アプリ
写真とビデオの共有
写真やビデオのアップロード[時計]アプリアラームの設定
タイマーやストップウォッチの使用
日時の設定
通話、連絡先、ボイスメール
通話
着信に応答
電話をかける
通話中
ビデオ通話の発信
電話会議
通話とテキストのブロック
割込通話のオンとオフの切り替え
通話履歴の表示と削除
ロックされた電話からの緊急通報の発信
連絡先
連絡先の追加連絡先の編集または削除
連絡先をお気に入りに追加する
連絡先の並べ替え
連絡先の共有ボイスメールボイスメールの使用連絡先からの通話をすべて 留守番電話に送信する音楽
ラジオを聴く
音楽を聴く
音楽ファイルの転送
MIDI デバイスの接続

v
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88
88
88
90
90
90
91
92
93
93
93
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117

moto g50 5G
電池

vi
118

電話の充電
電池寿命の延長
過充電の防止バッテリーセーバーモードの使用
ステータスバーへの電池残量(%)の表示
ストレージ
ストレージオプションについて電話のストレージの管理
SD カードの管理
ダウンロードしたファイルの検索
最近削除したファイルの復元
クラウドへの音楽のアップロード
写真やビデオのアップロード
ドキュメントのスキャンとコピー

118
118
120
120
121
122
122
122
123
124
125
125
126
126

ネットワークとインターネット

128

Wi-Fi ネットワークへの接続
機内モードの使用
データ使用状況の制御
インターネット接続の共有
VPN への接続

128
129
130
131
134

接続済みのデバイス
Bluetooth に接続する
Wi-Fi Direct との接続
非接触型決済を行う
NFC による共有または受信画面やメディアを TV へキャスト
近くの Android 搭載端末とのファイルやリンクの共有
電話とコンピュータ間のファイル転送(USB)
電話からの印刷
ワイヤレス共有について
その他の設定アプリと通知アプリの設定の変更
アプリの通知方法の選択
ディスプレイ
画面の明るさの調整[ダークテーマ]の使用
夜間の画面の色を調整する
表示スタイルの変更
アプリを全画面表示

135
135
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137
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139
141
142
144
145
148
148
148
149
153
153
153
153
154
154

moto g50 5G[ピークディスプレイ]通知が表示されます
画面タイムアウトの変更
自動回転の停止
カラーモードの選択
リフレッシュレートの調整
フォントおよび表示サイズの変更
録画オプションの設定
ロック画面の基本設定
位置情報
位置情報サービスの使用
セキュリティ

vii
155
156
157
157
158
158
159
159
161
161
163

セキュリティについて
有害なアプリからの保護
紛失した電話を見つけられるようにする

163
164
164

電話のロックとロック解除

165

画面ロックの設定
ロックオプションの調整
信頼できるデバイスによるロック解除
顔認証によるロック解除
信頼できる場所でのロック解除
手に持っている間、電話機をロック解除の状態にする
指紋セキュリティの使用
アプリ画面の固定
SIM カードのロック

165
166
167
168
169
170
170
173
173

アカウント
アカウントの追加と削除
Google アカウントの名前と情報の変更
アプリと Google アカウントを同期する
Google が収集する情報を制御する
アクセシビリティ
視覚サポート聴覚サポート
ユーザー補助のショートカットの使用
システム

175
175
176
176
178
179
179
181
183
184

言語と入力

184

キーボードのカスタマイズ
複数の言語の使用
Adaptive パフォーマンスでアプリを素早く開く

184
185
186

ジェスチャー

187

電源ボタンのジェスチャーを設定するシステム ナビゲーションの変更

187
187

moto g50 5G

viii

フラッシュライトのオンとオフの切り替え
電話をひねってカメラを開く
スクリーンショットの設定の調整
電話をバックアップする

188
188
189
189

ユーザーとゲスト

191

電話の共有
ユーザーの追加、変更、削除
ゲストの追加と削除
電話情報
IMEI 番号の記録
法規制情報と製品情報の検索
問題の修正
ハードウェアの問題
電話が低速または不安定
電話が温かい、または熱い電話の電源がオンにならない
電話が再起動またはクラッシュする
画面がフリーズする、または応答しない
画面に間違った色が表示される
SD カードの問題
通話と SIM の問題
通話の発信/応答の問題
通話中に発生する問題
電池の問題
充電に関する問題
電池の消費が早すぎる
Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題
Bluetooth に関する問題
Wi-Fi の問題
ファイルを転送できない、またはコンピュータに接続できない

191
192
193
194
194
194
195
195
195
195
196
196
197
198
198
201
201
203
206
206
207
208
208
210
211

アカウントおよびログインの問題

213

ロック解除コードを忘れた場合
Google にログインできないアカウント同期の問題

213
213
213

アプリの問題アプリまたはウィジェットの問題
カメラの問題メッセージングに関する問題
Gmail に関する問題
Play ストア に関する問題

215
215
216
217
219
219

moto g50 5G
メンテナンス手順
Android ソフトウェアのアップデート
Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetooth をリセットする
電話のリセット
その他のサポート

ix
220
220
221
221
223

電話のセットアップ

ご使用のハードウェアについて
電話の画像

1.

SIM および SD カードのトレイ

2.

前面カメラ (詳細については、カメラアプリ内のヘルプを参照してください)

3.

マイク

4.

イヤホン

5.

プロキシミティセンサー

6.

Google アシスタントボタン

7.

音量上げ/下げボタン

8.

電源ボタンと指紋センサー1

電話のセットアップ

1.

マクロカメラ (詳細については、カメラアプリ内のヘルプを参照してください)2.

メインカメラ

3.

深度カメラ

4.

フラッシュ

5.

ヘッドセット差込口

6.

マイク

7.

充電、ファイルの転送、テザリングされたデバイスとの接続の共有に使用する USB-C ポート。

8.

スピーカー

2

電話のお手入れ画面をクリーニングするには、以下を行ってください。

•

電話を清潔に保つ最善の方法は、乾いた柔らかい布でしっかり拭くことです。ただし、この方法では電話を消毒できません。ペーパータオルなどの研磨布や、表面が粗い素材は使用しないでください。

•

画面に液体が付着した場合は、清潔な乾いた布で拭き取ってください。

電話を消毒するには:•70%のイソプロピルアルコールをしみこませた布などで、画面を優しく拭きます。

•

電話を消毒または清掃するときは、電源を切り、充電ポート、ヘッドフォン差込口、マイク、スピーカーなどの開口部に水分が入らないようにしてください。

•

電話を洗浄剤に浸したり、漂白剤や研磨剤を含む洗浄剤を使用したり、画面に洗浄剤を直接スプレーしたりしないでください。

SIM カードと SD カードの挿入および取り外し
SD カードについて電話でサポートされるオプションの microSD カードの容量は、最大 128GB です。

電話のセットアップ

3

Class 2、4、または 6 カードで十分です。
お使いの電話では、メディアファイル(写真、ビデオ、音楽)のポータブルストレージとしてカードが使用されます。
ポータブルなので、カードとその内容をデバイス間で簡単に入れ替えることができます。カードを挿入した後は、必ずメディアアプリ(カメラ、音楽、ポッドキャストアプリなど)内の設定を更新して、作成またはダウンロードしたコンテンツを保存するためにそのカードを使用するようにしてください。
カードはポータブルストレージであるため、アプリを SD カードに保存することはできません。

カードの挿入または交換
1.

SD カードを取り出す場合は、最初にマウント解除します。

2.

ツールをトレイの穴に挿入し、そっと押すとトレイが飛び出してきます。

3.

必要に応じてカードを挿入するか取り外します。
1 枚の SIM カードと 1 枚の SD カードを使用するには、次の手順に従います。

また、2 枚の SIM カード(デュアル SIM モデルのみ)を使用するには次の手順に従います。

電話がデュアル SIM をサポートしているかどうかを確認するには、[設定] > [電話情報] > [SIM ステータス]の順に移動します。[SIM スロット 1]と[SIM スロット 2]が表示されている場合、電話はデュアル SIM をサポートし
ています。

4

電話のセットアップ
4.

トレイをスマートフォンに戻します。

2 枚の SIM を挿入した場合、SIM を設定するための通知が送信されます。通知を下にスワイプしてタップし、デュアル SIM を管理します。 が表示された場合は、問題をトラブルシューティングします。
注: SIM を有効にする必要がある場合は、携帯通信会社にお問い合わせください。

問題の修正
問題を選択して、トラブルシューティング手順を表示します。
SIM カードSIM が認識されません
通話を発信できない
通話を着信できない
SD カード電話がカードを認識しない

以前使用していた電話からデータをコピーする
iPhone からデータをコピーする
Google ドライブを使用して、iPhone および iCloud アカウントから新しい電話と Google アカウントにファイルをコピーします。

•

写真は

•

連絡先は

•

カレンダーは

1.

両方の電話を充電し、Wi-Fi ネットワークに接続します。

2.

メッセージや着信を逃さないようにするには、次の手順に従います。
a.

フォトにバックアップされます。
連絡先にバックアップされます。
カレンダーにバックアップされます。

iMessage を OFF にします([設定] > [メッセージ]の順に選択してを OFF にします。また SIM を取り出した場合は、電話の登録を解除します)。
b.

[FaceTime]を OFF にします([設定] > [FaceTime]の順に選択してを OFF にします)。

電話のセットアップ
3.

Google ドライブアプリを iPhone にダウンロードします。

4.

iPhone でドライブを開き、次の手順に従います。
a.

5Google アカウントでログインします。まだ作成していない場合は、ここで作成できます。

b.

> [設定] > [バックアップ]の順にタップして、バックアップを開始します。

5.

バックアップが完了するまで待ちます。

6.

完了したら、同じ Google アカウント([設定] > [アカウント] > [アカウントを追加])で新しい電話からログイン
します。

Android 搭載端末からデータをコピーするセットアップ時にアプリ、音楽、連絡先、メッセージなどをコピーできます。何がコピーされ、何がコピーされな
いかを確認します。
以前使用していた電話がない場合や、その電話の電源を ON にできない場合は、Google アカウントを使用して、クラウドのバックアップからファイルをコピーできます。
ファイルをコピーするには、次の手順に従います。
1.

両方の電話を充電して、電源を ON にします。

2.

新しい電話で次のように操作します。
a.

初めて電源を ON にした場合は、セットアップ画面で言語を選択します。

b.

セットアップ時のファイルコピーをスキップした場合は、設定アプリを開いて[デバイスのセットアップを完了してください]をタップします。

3.

開始 をタップします。

4.

SIM を挿入してモバイルネットワークに接続するか、[スキップ]をタップします。

5.

Wi-Fi ネットワークに接続し、[次へ]をタップします。

6.

画面の指示に従って、Google アカウントに関連付けられている以前使用していた電話またはバックアップを選択し、コピーするアプリとデータを選択します。
ヒント: [Google ドライブへのバックアップ] をオンにします]を必ず ON のままにしてください。

Android 搭載端末からコピーされるデータセットアップ時に別の Android 搭載端末からデータをコピーする場合、次のデータがコピーされます。

•

アプリとアプリデータ•

音楽、写真、およびビデオ•

Google アカウント•

電話または SIM カードに保存されている連絡先•

テキストメッセージ•

メッセージ内のマルチメディア添付ファイル•

電話の多くの設定

•

壁紙

6

電話のセットアップ•

通話履歴

新しい電話で Google アカウントにログインすると、これらのデータが表示されます。
コピーされないデータ:•

PDF ファイルなどのダウンロード•

Play ストアで入手していないアプリ•

Google アカウント以外のアカウント•

Google 以外のサービスの連絡先とカレンダー(WhatsApp など)•

着信音

SIM から連絡先をインポートする
SIM カードに連絡先が保存されている場合、Google アカウントにインポートできます。
1.

電話に SIM を挿入します。
また以前使用していた電話が Android 搭載端末で、Wi-Fi に接続できる場合は、ON にします。

2.

連絡先アプリを開きます。

3.

> [設定] > [インポート]の順にタップし、SIM を選択して[OK]をタップします。

4.

複数の Google アカウントがある場合は、保存するアカウントを選択します。

デュアル SIM の管理
デュアル SIM について
2 枚の SIM が挿入されている場合:•

ホーム画面の最上部に•

どちらの SIM でも、通話およびテキストメッセージの発信と着信が可能です。

•

電話機の所有者のみ(その他のユーザーまたはゲストではない)が、デュアル SIM 設定にアクセスできます。

が表示されます。

が表示された場合、問題をトラブルシューティングします。

SIM プロファイルの設定
カードの予想される使い方に基づいて、SIM オプションを設定します。
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [SIM カード]の順にジャンプします。

2.

必要性に最も合っているオプションを選択してください。

3.

•

スマート SIM: 通話履歴に基づいて音声通話 SIM を自動的に選択します。ブラジルでは、連絡先の携帯通信会社に基づいて選択されます。

•

個人用と仕事用: 個人用と仕事関連の音声通話に別々の SIM を使用します。

•

マニュアル: 音声通話、データ、SMS に使用する SIM をそれぞれ選択します。

画面の指示に従って設定を完了します。

電話のセットアップ

7

SIM プロファイルの変更
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [SIM カード]の順にジャンプします。

2.

[デュアル SIM 使用プロファイル]をタップします。

3.

別のプロファイルを選択して[プロファイルを変更]をタップします。

4.

新しいプロファイルを選択します。

5.

画面の指示に従って設定を完了します。

同じプロファイルを維持しながら、データ、SMS、音声通話、ビデオ通話、または連絡先のオプションを調整するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [SIM カード]の順にジャンプします。

2.

各優先 SIM、および変更する連絡先オプションをタップします。

この情報は、デュアル SIM カードをサポートし、両方のカードが挿入されている電話にのみ適用されます。

SIM の名前、色、着信音の変更
2 枚の SIM を挿入している場合、連絡先、メッセ、電話などのアプリでこれらの SIM が参照されていることが示されます。SIM 名は携帯通信会社を表します。個人用と仕事用プロファイルを使用している場合は、その割り当て先が示されますが、名前を変更することもできます。また、SIM アイコンの色を変更して、見分けやすくすることも
できます。
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [SIM カード]の順にジャンプします。

2.

変更する SIM をタップします。

3.

必要に応じて設定を変更します。

ボイスメールの設定
ボイスメールパスワードを設定する
ボイスメールのパスワード/PIN を設定する手順、または回復する手順については、携帯通信会社にお問い合わせく
ださい。

メールボックスの応答メッセージを設定する
留守番電話は、携帯通信会社が提供および管理しています。
応答メッセージを設定するには、次の手順に従います。
1.

>

2.

をタップアンドホールドしてメールボックスにダイヤルします 。

3.

をタップします。

携帯通信会社のシステムプロンプトに 従います。 留守番電話が設定されていない場合は、携帯通信会社に手順を問い合わせてください。

8

電話のセットアップ

ボイスメールオプションの変更
1.

> > [設定]の順にタップします。
( が表示されていない場合、画面を下方向にスワイプします。)

2.

[留守番電話]をタップします。

3.

デュアル SIM をお持ちの場合は、変更するアカウントの SIM をタップします。

4.

[詳細設定 ]をタップします。

5.

以下のオプションを変更します。

•

プロバイダの留守番電話サービスを別の留守番電話サービスまたはアプリに変更する場合は、[サービス]をタップします。

•

留守番電話にアクセスする際にダイヤルした番号を変更する場合は、[セットアップ]をタップします。

電子メールの設定
個人用電子メールの設定
次の種類の電子メールアカウントを複数追加できます。

•

Gmail

•

その他のプロバイダからの個人的な電子メール(IMAP/POP)

電話に Google アカウントを追加した場合:•初めて[Gmail]アプリを開くと、そのアカウントの電子メールが表示されます。この環境はすでに設定済みです。

•

追加のアカウントを設定するには、[Gmail]を開き、プロファイルアイコン

をタップしてから、[別のアカウ

ントを追加]をタップします。

電話に Google アカウントを追加せずに、IMAP/POP プロバイダーの電子メールアドレス(Gmail 以外のアドレス)を設定する場合は、次の手順に従います。
1.

[Gmail]アプリを開きます。

2.

画面の指示に従って、電子メールアドレス、パスワード、アカウントオプションを入力します。
アカウントの設定に問題がある場合は、Gmail に関する Google のヘルプを参照してください。

企業用電子メールの設定
仕事用のコンピュータで Microsoft Office Outlook を使用している場合は、電話機の電子メール、イベント、および連絡先を Microsoft Exchange Server と同期することができます。 設定を開始する前に、次の情報が必要になるので、自社の IT 部門に問い合わせてください。

•

電子メールアドレス•

電子メールのパスワード

•

ドメイン名

•

ユーザー名

9

電話のセットアップ
•

サーバー名

•

セキュリティの種類/SSL 設定•

クライアント証明書の要件

企業用電子メールを設定するには、次の手順を行います。
1.

Gmail アプリを開きます。

2.

次のいずれかを行います。

•

Gmail アプリを最初に開く場合は、[他のメール アドレスを追加]をタップします。

•

別のアカウントで[Gmail]を使用している場合は、プロファイルアイコン

をタップしてから、[別のアカウントを追加]をタップします。

3.

[Exchange と Office 365]をタップします。

4.

画面の指示に従って、会社の IT 部門のメールアドレス、パスワード、およびその他の情報を入力します。

アカウント表示の切り替え[Gmail]アプリで、プロフィールアイコン

をタップしてアカウントを選択します。

ワンタッチでホーム画面から各受信トレイを開くには、タスクショートカットを追加します:1.
2.

をタップアンドホールドします。
ホーム画面の空白スペースに 各アカウントのをドラッグします。

緊急事態に備える
緊急時用の情報の設定
第一応答者またはその他の人が、緊急連絡先や医療情報(血液型、アレルギー)などの緊急情報をロック画面から確認できるように設定できます。
緊急時の情報を設定するには、次のようにします。
1.

[設定] > [電話情報]の順にジャンプします。

2.

[緊急情報]をタップします。

3.

ご自分の情報を設定します。

注: 電話を手に取った人は誰でも、電話のロックを解除せずに緊急情報を見ることができます。

緊急情報の編集1.

2.

ロック画面から、次の操作を実行します。

•

上にスワイプし、キーパッドの下にある[緊急通報]をタップします。

•

または、電源ボタンを押し続けた後、[緊急通報]をタップします。

[緊急情報]を 2 回タップします。

10

電話のセットアップ

ロック画面にメッセージを追加する
電話機を見つけた人のために、ロック画面にお客様の名前と簡単なメッセージを追加するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ロック画面]の順に移動します。

2.

[ロック画面にテキストを追加]をタップします。

3.

表示するテキストを入力し、[保存]をタップします。

ヒント: 別のデバイスからお客様の音声メールにアクセスできない限り、連絡先情報にお客様の携帯番号を入力
しないでください。

緊急サービスへの位置情報の送信
一部の携帯通信会社と国では、この機能をサポートしていません。
Android 緊急位置情報サービス(ELS)がお住まいの国と携帯通信会社のネットワークで機能しており、ELS をオフにしていない場合、緊急電話番号に電話またはテキスト送信すると、ELS は承認された緊急通話の応答者に、ユーザーの位置を特定できるように位置情報を送信します。
ELS がオフの場合でも、緊急通報時に携帯通信会社が電話の位置情報を送信することがあります。詳細について
は、携帯通信会社にお問い合わせください。
ELS のオンまたはオフを切り替えるには:
1.

[設定] > [位置情報] > [詳細設定]の順に移動します。

2.

[緊急位置情報サービス]をタップします。

3.

設定を ONまたは OFFにします。

ELS の詳細については、Google のヘルプを参照してください。

緊急警報のオン/オフを切り替える
ご使用の電話は、公共安全メッセージ、命や財産に関わる脅威(異常気象など)、およびその他の緊急事態を通知す
る無料のアラートを受信できます。
緊急警報が配信されると、がステータスバーに表示されます。 通知をタップして警報の内容を確認します。

ほとんどのアラートは OFF または ON を切り替えられ、通知設定も調整できます。
注: アラートは命を守るものなので、OFF にする前に慎重に検討してください。
1.

[設定]に移動します。

2.

[アプリと通知] > [詳細設定] > [緊急速報メール]の順にタップします。

3.

必要に応じて設定を調整します。

自分だけのスマートフォンにする
このトピックでは、多くの人が新しい電話で実行したいことと、その方法に関する手順へのリンクを示します。

電話のセットアップ

11

電話のカスタマイズ•

壁紙を設定します。

•

ホーム画面にアプリを追加します。

•

スタイル(フォントサイズ、カラースキーム)、回転設定、暗い背景などの画面設定を調整します。

•

ボタンまたはジェスチャーを使用して、アプリおよび画面の間を移動できます。どの[システム ナビ
ゲーション]を使用するか選択します。

•

着信音や写真を、電話をかける相手の友人に割り当てます。

•

着信を受けない場合に電話を自動的に無音化するには、[ マナーモード ]のスケジュールを設定します。

電話の保護
•

画面ロックを設定します。

•

指紋認証によるセキュリティを設定して、タップで画面をすばやく安全にロック解除します。

•

電話を紛失した場合は、[端末を探す]を設定し、IMEI 番号を記録してください。

その他の一般的なセットアップタスク•

Bluetooth デバイスと Wi-Fi ネットワークに接続します。

•

複数の言語を使用する場合は、それらがキーボードに表示されるように設定します。

基本機能の説明

12

ホーム画面について
電話の電源を ON にしてロックを解除するか、画面の下部から上にスワイプすると、ホーム画面が表示されます。
必要に応じて右側にページを追加できます。ページを追加するには、アプリのショートカットまたはウィジェット
を既存のページの端にドラッグし、新しいページに配置します。
ページ間を移動するには、右または左にスワイプします。
以下はホーム画面の構成要素です。

1.

ステータスバー: 時間、電話のバッテリー、ネットワーク接続に関する情報を示すアイコンが表示されます。
下方向にスワイプすると、通知とクイック設定が表示されます。

2.

ウィジェット: ホーム画面にウィジェットを追加して、情報や頻繁に行うタスクにすばやくアクセスできます。

3.

ショートカット: 頻繁に使用するアプリまたは Web ページを開くためのショートカットを追加できます。

5.

お気に入りトレイ: 任意のホーム画面ページから、最も頻繁に使用するアプリにワンタッチでアクセスできます。ここに表示されるアプリをカスタマイズすることができます。

6.

ナビゲーションバー: ジェスチャーを使用して、アプリと画面を切り替えます。代わりに、バーをナ

ビゲーションアイコンに置き換えられます。
7.

フォルダ: フォルダを追加してアプリへのショートカットを整理します。

ホーム画面をまったく新しい外観にするには、別のランチャを使用します。大きな変更を避ける場合は、壁紙だけを変更してください。

ロック画面について
画面ロックを使用中に、電話の電源を ON にするか、画面を ON にすると、ロック画面が表示されます。

基本機能の説明

ヒント: ピークディスプレイを使用している場合、これらの通知がロック画面の前に表示されます。
ロック画面からは、次の操作を実行できます。

•

緊急通報を行います。

•

通知の表示および応答を行う。1 回ダブルタップして、通知を開きます。

•[クイック設定]を開く。画面の上部から下方向にスワイプします。

•

音声コマンドを開始します。いずれかの下の角から対角線方向にスワイプします。

•

ロックダウンモードに移行します。一時的に通知と指紋によるロック解除をオフにします。

ロック画面をカスタマイズして、メッセージを追加し、表示する通知を制御できます。

13

基本機能の説明 : Android が初めての方

14

初めてスマートフォンをお使いになる場合
基本機能の説明
ここでは、電話を操作するアイコンについて説明します。(操作を確認するために各アイコンをタップしてください。)•

ジェスチャーまたは•

画面をタップしてアイテムを 選択するだけでなく、ピンチしてズームするなど、他のジェスチャも使用できます。

•

ホーム画面の上部にあるアイコンでは、電話の電池残量、ネットワーク接続、不在着信の有無など、重要情報が一目でわかるようになっています。

•

電話とアプリは、新着メッセージ、予定表イベント、予定アラームなどの通知を表示します。通知は複数の場所に表示され、通知では多くの操作を実行できます。

アイコンで、アプリと画面間での移動方法を選択できます。

これらの一般的な操作については、以下のいずれかをタップしてください。

•

着信通話に出る

•

通話の発信

•

アラームの設定•

懐中電灯のオン/オフの切り替え

•

音楽を聴く

アプリの取得電話には数多くの楽しくて便利なアプリが搭載されていますが、お客様のライフスタイルに合ったアプリをインストールすることによって、スマートフォンはその真の力を発揮することができます。Play ストアを開いて、生産性を上げ、データを整理し、有益な情報を検索し、友達や家族との繋がりを深め、楽しむための、無料および有料のアプリを探してみましょう。

電話の保護
電話を持ち歩いていると、なくしてしまうことがあります。 セキュリティを設定することで、電話が紛失したときの心配事を解消しましょう。
画面ロックを設定します。これは、機密情報を安全に保つための最初の防御ラインです。ロック解除に数字、図形、語句を使用する場合は、電話のロック解除に必要な PIN、パターン、またはパスワードを設定します。詳細をご確認ください。
画面をロックしても、着信にすぐに応答したり、カメラを使用したりすることができます。
所有者情報を表示します。電話をなくしても誰かが返却してくれるように、「お返しください」というメッセージとお客様の連絡先情報の一部を、ロック画面で表示させて万全を期すことができます。詳細をご確認ください。
電話紛失時の機能を有効にします。安心のため、電話をリモートから探したり、ロックしたり、データを消去した
りできるように、端末を探すを確認します。

基本機能の説明 : Android が初めての方

15

電話機のカスタマイズ
壁紙の変更が、お客様が最初に経験するカスタマイズ作業かもしれませんが、そこで終わらないでください。[設定]メニューを開いて、着信音、フォントサイズ、データ利用設定、キーボード設定など、さまざまな設定の調整をぜひお試しください。自身のニーズに合うように電話機をカスタマイズしながら、数多くの機能について学ぶことができます。
ほとんどのアプリでは、または をタップして、アプリ固有の設定にアクセスします。 ここでお客様が利用可能なオプションにどのようなものがあるのかについても、確認するようにしてください。

モバイルデータの管理
データの使用状況を把握します。データの使用状況に注目し、それを最大限に活用する方法を確認してください。
大量のデータを使用しているアプリを確認し、設定を調整します。電話のデータ使用量が多すぎる場合は、アカウ
ントの自動同期を停止することもできます。
Wi-Fi を使用してセルラーデータを節約します。Wi-Fi ネットワークに接続している場合、お客様のデータは、携帯通信会社のネットワークではなく Wi-Fi ネットワーク接続を使用します。これによって、必要な場合にセルラーデータを節約することができます。Wi-Fi ネットワークに接続する方法を参照してください。

便利なヒント
電話情報を確認します。電話番号、デバイス名、その他の情報を確認するには、[設定] > [電話情報]の順に移動してください。
実行したい動作を電話に口頭で指示します。 音声コマンドを使ってハンドフリーで 電話を使用してください。運転中にナビをするよう伝えると、電話が行き先を教えてくれます。コースを外れたら、経路変更も指示してくれます。アラームを設定するよう伝え、ウェブの情報を検索し、電話をかけてください。
シャッターチャンスを逃しません。 ロック画面からカメラを自動で開けます。そのためには、電話を 2 回ひねる
か、Google アカウントまたは Play ストアから入手可能な他の写真共有アプリを使用して、写真とビデオを自動でバックアップできます。
アプリやデータを保存します。アプリやデータは複数の方法で保存できます。アプリやコンテンツは電話に保存します。ストレージの容量を増やすには、写真、ビデオ、音楽の保存に SD カードを使用します。写真やビデオを表示する場合、フォトなど、関連付けられているアプリで保存済みのアイテムを開くことができます。さらに多くのストレージ容量が必要な場合は、クラウドストレージを使用します。クラウドストレージを使用すると、インタ
ーネット接続デバイス(電話、コンピュータ、タブレット)から、メディアやファイルにアクセスできます 。Google
アカウントでは、ドライブの無料クラウドストレージを使用できます。このストレージには独自のアプリがありま
すが、他のアプリの メニューからもアクセスできます。
Wi-Fi ホットスポットとして使用します。電話を Wi-Fi ホットスポットとして使用すると、インターネット接続を必要とする他のデバイス(ラップトップやタブレットなど)とインターネット接続を共有できます。
電話を再起動します。電話が応答しない、フリーズした、ブランクもしくは黒い画面が表示される、または電源ボタンが応答しないなどの、特殊なイベントが発生した場合は、電話を再起動できます。電源ボタンを 7～10 秒間押し続けます。電話が通常通りに再起動します。

特定の機能、サービス、およびアプリケーションはネットワークや携帯通信会社によって異なり、すべての 地域で使用できないことがあります。

iPhone をお持ちの場合
Android にようこそ。ここでは、お客様の古い iPhone とご購入された電話機との違いについて説明します。

基本機能の説明 : Android が初めての方

16

お使いのアシスタント: Siri に頼る生活は終わりました。これからは、Google アシスタントで情報を検索し、生活を豊かにすることができます。最初に「OK, Google」を設定した後、日常的な事柄の情報やサポートを求めてくだ
さい。
アプリ:

•

Apple App Store に別れを告げ、Google Play ストアに「こんにちは」と言いましょう。 Play ストアは現在、お客様の既定のアプリストアです。 アプリには、iPhone と Android の間での互換性はありません。 ただし、多くの開発者は自分たちが開発したアプリについて iPhone と Android の両バージョンを作成します。そのためアプリがお客様のデータをオンラインで保存している場合、わずかの努力でアプリの切り替えを行うことができます。 Android バージョンを Play ストアからダウンロードして、ログインするだけです。

•

引き続きポッドキャストを聴きます。YT Music アプリで聴くことができます。または、Play ストアにポッド
キャストアプリも豊富に用意されています。Play ストアで、「ポッドキャスト」を検索し、選択したアプリをダウンロードしてください。

•

アプリをリモートでインストールします。コンピュータで play.google.com にアクセスします。より大きな画面でアプリを参照し、それをコンピュータから電話にインストールします。

ホーム画面:•

古い iPhone では、ホーム画面が左端にありました。今では、1 つのホーム画面で開始し、必要に応じて、右へページを追加できます。

•

古い電話では、ホーム画面にすべてのアプリが表示されていました。新しい電話では、簡単にアクセスできる
ように最も重要なアプリのショートカットをホーム画面に配置できます。また、お気に入りトレイを上にスワイプすると、全リストが表示されます。これにより、ホーム画面でウィジェット用の領域が解放され、新しいホーム画面のライブ性が格段に高まります。

•

以前の iPhone と同様に、画面の上部には通知が表示されます。下にスワイプすると、通知を確認できます。
さらに新型の電話では、通知を左右にスワイプして消すこともできます。

設定への迅速なアクセス: 以前の iPhone では、[設定]アプリを開いて設定を調整していました。今でも、この方法を使用できますが、クイック設定を利用することもできます。画面上部から下にスワイプして、機内モード、WiFi、その他のよく使う設定に簡単に切り替えることができます。
クラウド: Google アカウントは、Google でのクラウドストレージへの鍵です。お使いの電話に連絡先を移行すると、Gmail にログインして、どのデバイスやコンピュータからも表示できます。Google アカウントには、他の人との共同作業に適した、カレンダーやドライブなどのアプリが含まれています。楽しむためのアプリも搭載されており、Google アカウントでログインすると、どのデバイスからも写真、ビデオ、音楽にアクセスできます。YT
Music を使用して、iTunes ライブラリをアップロードすることもできます。
ファイル共有: iPhone で AirDrop を使用している場合は、[ニアバイシェア]を使ってファイルやリンクを簡単に共有できるようになりました。

Google アカウントについてアカウントの利点
電話を設定するとき、Google アカウントを追加します。これまで Google アカウントを所有したことがない場合
は、電話に設定する単なるパスワードではないことを理解してください。
Google アカウントを使用すると、任意のコンピュータまたはモバイルデバイスから個人情報やファイルを整理したり、アクセスしたりすることができます。

•

すべてのコンテンツが 同期されます。連絡先が失われることはありません。お使いの電話で連絡先を作成している場合、連絡先は Google アカウントに関連付けられます。連絡先は、コンピュータの Gmail、または電話で Google アカウントにサインインして表示します。お使いの電話で電子メールまたはカレンダーイベント
を作成し、コンピュータで表示します。デバイスからブラウザのブックマークにアクセスできます。

基本機能の説明 : Android が初めての方

17•

クラウドに保存します。 写真、ビデオ、および音楽をクラウドにアップロードします。電話機のスペースを 占有することなく、クラウドからすべてのデータを 取得できます。

•

データのセキュリティを確保します。データはアカウントのパスワードで保護され、どこからでもアクセス 可
能です。

アカウントの管理
パスワードを覚えておけば、Google アカウントを管理するための多くの作業を実行する必要はありません。安全に同期された情報をご利用ください。ただし、次の操作を実行する必要があります。

•

お使いの電話が情報を同期する頻度を制御します。

•

Google が収集する情報(検索内容や閲覧履歴)を確認し、管理します。

Google アプリの詳細
さまざまな Google アプリ(Gmail、Chrome、フォト、およびマップ)は、お使いの電話に事前ロードされています。Google アプリの詳細とダウンロードについては、Google の情報を参照してください。

Google アカウントにログインできないアカウントにログインする際に問題が発生する場合は、Google のサポート情報を参照してください。

ステータスバーアイコン
ステータスアイコンについて
ホーム画面上部のステータスバーには、電話を監視するためのアイコンがあります。

•

左側のアイコンは、新しいメッセージやダウンロードなど、アプリに関する状態を示します。これらのアイコンの意味が不明な場合は、ステータスバーを下にスワイプして詳細を確認してください。

•

右側にあるアイコンは、電話の電池残量やネットワーク接続の情報を表示します。

ドットは、表示するアイコンがさらに存在していることを表しています。画面の上から下にドラッグすると、すべてのアイコンが表示されます。

ステータスアイコンの意味
電話機のアプリで使用するアイコンと、電話機のステータスを示すアイコンは以下の通りです。

基本機能の説明 : Android が初めての方

アイコン

18

意味
通話
アクティブな 通話です。

不在着信です。

スピーカーフォンがオンです。

マイクがミュートになっています。

ネットワーク
携帯電話/モバイルネットワーク(全信号)に接続しています。ネットワーク接続の速度も表示されまやなど)。使用可能な速度は、速度の遅い順に 3G、H、H+、4G、5G です。利用可能な
す(
速度は、携帯通信会社や現在地により異なります。
携帯/モバイルネットワークへの接続状況が悪い場合に表示されます。

異なる携帯/モバイル ネットワークに接続しています (ローミング)。
データセーバーがオンになっており、アプリケーションがバックグラウンドデータを使用するのを防ぎます。
Wi-Fi ネットワークの範囲内です。

Wi-Fi ネットワークに接続されています。

Wi-Fi ネットワークへの接続状況が悪い場合に表示されます。

SIM カードがありません。

基本機能の説明 : Android が初めての方

19

ロケーションサービスが使用されています。

機内モードがオンになっています。

接続性Bluetooth に接続済み。

信頼できるデバイスが接続されています。

お使いの電話は Wi-Fi ホットスポットです。 デバイスを接続してデータ接続を共有できます。

ワイヤレスディスプレイまたはアダプタが接続されています。

USB ケーブルで接続されています。

USB テザリングが有効になっています。

NFC は有効です。国によっては、この機能をサポートする電話は、一部のバージョンのみが販売されています。
同期とアップデート
アプリのアップデートは、Play ストアからダウンロードして利用できます。

電子メールとカレンダーの同期が進行中です。

アップロードが完了しました。

ダウンロードが完了しました。

Google のバックアップが進行中です。

基本機能の説明 : Android が初めての方

Google のバックアップが完了しました。

サウンド
バイブレートします。

マナーモード[マナーモード]がオンです。

バッテリ
バッテリーの充電が完了しました。

バッテリーを充電中です。

バッテリーが不足しています。

過充電の防止により電池が 80%に制限されています。

電話機はバッテリーセーバーモードです。

アラームとカレンダー
アラームが設定されました。

近日中のカレンダーイベントです。

電子メールとメッセージング
新規 Gmail メッセージ。

20

基本機能の説明 : Android が初めての方

21

新しいテキストメッセージです。

新しい留守番電話メッセージです。

重要なアラート。

その他のアイコン
スクリーンショットを利用できます。

画面録画中です。

フォーカス モードが ON です。

ダウンロードするアプリによって、ステータスを知らせる、その他のアイコンが表示される場合があります。

特定の機能、サービス、およびアプリケーションはネットワークや携帯通信会社によって異なり、すべての 地域で使用できないことがあります。

知っておくべき電話用語
Bluetooth™
デバイスと近隣の Bluetooth 対応デバイスおよびアクセサリ(ヘッドセット、スピーカ、プリンタなど)を接続するための短距離ワイヤレス技術。Bluetooth を使用すると、ヘッドセットで、または車内でハンズフリー通話を行ったり、ワイヤレススピーカで音楽を聴いたりすることができます。また、ワイヤレスマウスやキーボードを使用したり、別の部屋でドキュメントを印刷したりすることもできます。Bluetooth の設定。
GPS
グローバルポジショニングシステム。 衛星を使用した全世界的なシステムで、地球上の正確な場所を特定することができます。GPS を使用すると、電話機がドライブ時のナビゲータとなり、近所のレストラン、映画館、または喫茶店を探しているときの案内役になります。
NFC
近距離無線通信: 互換性のある 2 台のデバイス間で情報を転送する無線技術。ウェブアドレス、連絡先情報、アプ
リ、GPS 位置情報などを共有するには、両方のデバイスを同時にタップします。
Play ストア
アプリ、e ブック、動画、および音楽をダウンロードできる Google のストア。 無料の e ブックやアプリから選択
したり、さらに多くの選択肢の中から購入することもできます。
SD カードセキュアデジタル(SD)カード。 小型で大容量の取り外し可能なメモリカードで、携帯電話、タブレット、デジタルカメラ等の小型携帯デバイスで使用されます。

基本機能の説明 : Android が初めての方

22

SIM カード
サブスクライバ ID モジュール(SIM)カード。 移動体通信ネットワークでお客様の電話機を認証するために、通信事業者が使用する情報を安全に保管するカード。
Wi-Fi
ワイヤレスデータデバイスに高速インターネット接続を提供する短距離ワイヤレス技術。空港、ホテル、レストラ
ンなどの多くの場所で Wi-FI 接続を使用することができます。モバイルネットワークの代わりに Wi-FI 接続を使用
すると、モバイルデータ使用料を節約することができます。一部の公衆 Wi-Fi 接続は安全ではない場合があります。
信頼する Wi-Fi にのみ接続し、デバイスで何らかのインターネットセキュリティを使用してください。Wi-Fi の設定。
アプリ
機能を追加するためにダウンロードするソフトウェア。ゲーム、メールアプリ、バーコードスキャナなどです。 一部のアプリは、すでに電話機にインストールされています。その他のアプリは、電話機のアプリストアからダウンロードできます。
ウィジェット
情報やよく使うタスクへのすばやいアクセスを提供する、ホーム画面に追加できる要素。たとえば、ウィジェット
では最新の天気予報やカレンダーイベントの予定を確認できます。電話機には、数多くウィジェットがプリインス
トールされています。ダウンロードしたアプリにもウィジェットが含まれている場合があります。
ショートカット
ホーム画面に追加してアプリをすばやく開けるアイコン。 頻繁に使用するアプリのショートカットを作成します。
ステータス バー
ホーム画面上部の細長いバーに、時刻、および電話機のバッテリやネットワーク接続について通知するアイコンが表示されます。 アプリによって、新着メッセージなどのイベントを通知するステータスバーにアイコンが表示されます。
ソフトウェアのアップデート
通常は新しい機能や報告された問題のパッチプログラムを含む、お客様の電話機のオペレーティングシステムに対するアップデート。 アップデートは、お客様に追加の費用を発生させることなく、お使いの電話機にワイヤレスでダウンロードされます。
データ
お客様の電話機から送信または受信された、通話やテキストメッセージ以外の情報。インターネットにアクセスする、電子メールを確認する、ゲームをする、アプリを使用するなどの場合に、データが使用される可能性があります。同期やロケーションサービス等のバックグラウンドタスクでもデータが使用される場合があります。
データ使用状況
指定された期間内にネットワーク経由で電話機がアップロードまたはダウンロードするデータ量。電話機は携帯通信会社のモバイルネットワークまたは Wi-Fi ネットワークを使用します。携帯通信会社のプランによっては、データ使用量がプランの毎月の上限を超えると、追加料金を請求される場合があります。
モバイルホットスポット
Wi-Fi を使用して複数のデバイスとモバイルデータ接続を共有するためのデバイスまたはアプリ。 ノートブック、
ネットブック、MP3 プレーヤー、カメラ、スマートフォンおよび携帯ゲーム機等のホットスポットに、異なるデバ
イスを接続することはできません。 一度に接続できるデバイス数は、携帯通信会社と通信速度によって異なります。
同期
複数のデバイスおよびウェブサイトにおいて、同じ情報を共有するプロセス。 連絡先、カレンダー、電子メール
は、多くの場合、1 つのデバイスで入力した後に他のデバイスでアクセスできるように、クラウドサービスを通じて同期されます。
携帯電話ネットワークまたはモバイル ネットワーク
無線通信中継局のネットワーク。電話での通話は、電話とネットワーク中継局の間で送信される電波を使用して行われます。また、データ送信やインターネットへのアクセスも このネットワーク上で行われます。携帯通信会社はさまざまな技術 (GSM、CDMA、Edge、3G、4G、LTE、HSPA、iDEN) を使用して、これらの無線伝送を処理します。

基本機能の説明 : Android が初めての方

23

機内モード
デバイスのワイヤレス以外の機能(音楽やゲームなど)にアクセスするためのモード。飛行中の飛行機内で禁止されているワイヤレス機能は無効になります。
通知
電話機または電話機のアプリからのアラート。お客様に新規メッセージ、カレンダーイベントやアラームを通知するために、電話機のステータスバーにアイコンが表示されます。 アイコンは、Wi-Fi ネットワークへの接続など、継続中のステータスを表示することもできます。

特定の機能、サービス、およびアプリケーションはネットワークや携帯通信会社によって異なり、すべての 地域で使用できないことがあります。

基本機能の説明 : 電話の操作方法

24

ジェスチャーについて
タッチスクリーンのジェスチャーを使用して、アプリ間を移動したり、アイテムを選択したり操作したりできます。
スクリーンショットやライトを ON にするなど、日常的な作業を行うためのジェスチャーも用意されていて、
ON/OFF を切り替えることもできます。

タップ、ドラッグ、スワイプ、ズーム
ジェスチャー 説明タップ

1 本の指で押して持ち上げます。
結果: 対象(アプリまたは電子メール)を開いたり、対象(チェックボックス、アイコン)を選択したりします。

タップアンド1 本の指で押したまま、しばらく待機してから持ち上げます。
ホールド
結果: 対象(アプリアイコン、ページのテキスト)を選択し、実行可能な操作を表示します。
練習: このページのテキストをタップアンドホールドして 、コピー機能を表示します。
ドラッグ

アイテムをタップアンドホールドしたら 、画面から指を離さずに目的の場所まで指をスライドさせます。
結果: 画面で要素を移動します。たとえば、トグルスイッチを ONから OFFに切り替えます。
練習: アプリのショートカットを、ホーム画面の別の場所にドラッグしてください。
スワイプ

1 本の指を画面を横切るようにすばやく動かします。ドラッグ操作にならないように、最初にタップしたときに動きを止めないようにします。
結果: ホーム画面間、またはアプリのタブ間を切り替えます。あるいは、リストをすばやく移動させます。異なる方向(上、下、左/右)にスワイプすると、異なる結果が得られます。詳細はこちら。
練習: 電話アプリを開き、左/右方向にスワイプしてタブ間を切り替えます。または、この画面の下から上にスワイプして、ホームに移動します。

ピンチアウト
して拡大表示 2 本の指を画面に置き、ドラッグして指の間を離します。
結果: ズームインして写真または地図を拡大表示します。または、展開可能な通知を開きます。
練習: 写真を開き、ピンチアウトして領域を拡大表示します。

基本機能の説明 : 電話の操作方法

25

ヒント: 目の不自由な方の場合は、追加の[拡大操作]を有効にすることができます。

ピンチインし2 本の指を離して画面に置き、ドラッグして指を合わせます。
て縮小表示
結果: ズームアウトして写真または地図を縮小表示します。あるいは、展開可能な通知を閉じます。

電源ボタンでジェスチャーを使用する
押す
電話をロック/ロック解除します。ロック解除するには、PIN、パターン、またはパスワードを入力します。
2 回押す
カメラを開きます。うまくいかない場合は、設定が ON になっていることを確認します。
長押しする
電話の電源を OFF にするか、緊急情報を表示します。
タップ
指紋を使用してロック解除します(指紋セキュリティを設定している場合)。
2 回タップ
アプリ、アクション、ツール、連絡先を開くためのショートカットを表示します。
設定アプリまたは Moto アプリでこのジェスチャー(パワータッチ)を ON にできます。

1.

アプリまたは連絡先を開きます。

2.

置き換え、削除、または並び替えのショートカットをカスタマイズします。

電源ボタンを 2 回押す
電源ボタンを 2 回押して、カメラを開きます。
これを ON にするには、設定を調整する必要があります。

アプリと画面間での動作
操作方法の選択[設定] > [システム] > [ジェスチャー] > [システム ナビゲーション]で、タッチスクリーンを使用してアプリと画面間を移動する方法を変更できます。

基本機能の説明 : 電話の操作方法

26

ジェスチャーナビゲーションの使用[ジェスチャー ナビゲーション]を選択して、ホーム画面の一番下にが表示される場合は、画面とアプリ間の移動に
これらのジェスチャーを使用します。
操作使用するジェスチャー

アプリの切り替え

画面の一番下で、左または右にスワイプします。

最近使用したアプリをすべて 表示 一番下から上にドラッグし、少し待って離します。
アプリをすべて 表示

ホーム画面の下から上にスワイプします。

戻る

任意の画面の左端または右端から中央に向かってスワイプします。

ホームに移動

任意の画面の下から上にスワイプします。

[Google アシスタント]を開く

画面の右下または左下の角から、対角線方向にスワイプします。

3 ボタンナビの使用[3 ボタン ナビゲーション]を選択した場合は、画面とアプリ上でこれらのアイコンを使用します。
を使用すれば、1 画面前に戻ることができます。
を使えば、任意のアプリからホーム画面に戻ることができます。
は、最近使用したアプリ間で切り替えを行います。
ヒント: ビジュアルアシスタンスでは 、を追加して[ユーザー補助機能メニュー]を開くか画面表示を拡大できます。

クイック設定の使用
クイック設定を開く
Wi-Fi と Bluetooth など、頻繁に調整する設定は「クイック設定」です。どの画面からでも簡単に移動できます。
クイック設定の最初のいくつかを表示するには、画面の上から下へ 1 回スワイプします。

基本機能の説明 : 電話の操作方法

27

すべてのクイック 設定を表示するには、もう一度下にスワイプします。

クイック設定の調整
次のいずれかを行います。

•

アイコンをタップして設定のオン•アイコンをタップアンドホールドして、関連する設定を調整します。

アイコン

/オフ

を切り替えます。

設定
Wi-Fi

Bluetoothマナーモードフラッシュライトオーディオ効果。クイック設定にこれを追加できます。

自動回転基本機能の説明 : 電話の操作方法

バッテリーセーバー

モバイルデータ

機内モード

画面のキャスト

画面の録画

ニアバイシェア

データセーバー。初めて[データセーバー]をオンにした後に表示されます。

ナイトディスプレイ。

NFC

28

29

基本機能の説明 : 電話の操作方法

Wi-Fi ホットスポット 。ホットスポットを初めて ON にした後に表示されます。

をスライドして画面の明るさを調整することもできます。

すべての 設定を開く
すべての 設定の完全な一覧を開くには:•クイック設定を開いて、

•

または、

をタップします。

設定アプリを開きます。

ヒント: 設定アプリを検索して、必要な情報をすばやく見つけられます。 アプリの上部にあるをタップして、検索したい用語を入力します。

クイック設定のカスタマイズ
クイック設定で、最も頻繁に使用するものを一番上に並べ替えることができます。また、それらを追加または削除することもできます。
1.

クイック設定を開きます。

2.

をタップします。

3.

ドラッグして追加、削除、並べ替えをします。

クイック設定を元の状態に戻すには、 > [リセット]をタップします。
ヒント: また、背景色を変更して、明るくまたは暗くすることもできます。

画面の OFF と ON
画面が自動的に OFF になる理由•

電池電源を節約するために、しばらく使用していない場合は画面が OFF になります。画面が自動的に OFF になるまでの時間を延長または短縮することができます。

•

通話中に電話に向けて話すために顔に近付けると、画面が OFF になり、誤ってタップされないようにします。
電話を顔から離すと、画面が ON になり、使用できるようになります。(画面が暗いままの場合は、次の手順に従ってください。)

手動での画面の OFF と ON
画面を ON にするには:•電源ボタンを押します。画面ロックを設定した場合は、ロックを解除する必要があります。

30

基本機能の説明 : 電話の操作方法•

電話に指紋を追加した場合は、センサーをタップしてスリープから復帰させ、電話をロック解除します。

•

着信時には、画面が自動的に ON になります。

画面を OFF にするには:•電源ボタンを押します。電話をしばらく使わない際は、これを行うと良いでしょう。誤ってタップしないようにして電池を節約し、画面ロックによってセキュリティを 確保できます。

•

夜間など、邪魔が入るのを避けるために画面を消して静かにするには、[マナーモード]設定を使用します。

画面が OFF になると、電池に優しいピークディスプレイ通知がフェードイン/フェードアウトし、画面が最後に ONになってから配信された通知だけが表示されます。

音量を調整する
音量ボタンの使用通話音声。通話中は、音量ボタンで相手の音量を操作します。
メディア。通話をしていないときに、再生中または再生前に音量ボタンでメディアの音量を操作します。
電話の着信音、通知音、アラーム。これらの音量を調節するには、音量ボタンを押してこのショートカットをホー
ム画面で使用します:1.

タップして、着信音および通知サウンドをオン、サイレント、バイブレーションのみに切り替えます。
2.

スライドしてメディア音量を調節します。

3.

タップしてメディア音量をミュートします。

4.

タップしてすべての 音量コントロール(通話、着信音、アラーム、メディア)にアクセスします。

アプリの音量の設定とアプリの自動ミュート
各アプリの音量を調整できます。
また、通常のアプリを自動的にミュートするように電話を設定することもできます。アプリのリストはいつでも見直しおよび調整できます。
セットアップ1.

[設定] > [音とバイブレーション]の順に移動します。

2.

[マルチ音量]をタップして ONにします。

アプリの音量の調整
1.

音量ボタンを押してから、 をタップします。

基本機能の説明 : 電話の操作方法
2.

31

スライドしてアプリの音量を調整します。

自動的にミュートされたアプリの確認および削除
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [マルチ音量]の順に移動します。

2.

[自動ミュート]をタップすると、ミュートされたアプリのリストが表示されます。

3.

リストからアプリを削除するには、アプリでミュートを解除します。

電話が使用パターンを学習してアプリを自動的にミュートするようにしない場合は、[設定] > [音とバイブレーショ
ン] > [マルチ音量]の順に移動して、[自動ミュート]を OFFにします。

電源ボタンと音量ボタンで消音
電話の着信音を消音するには、電源ボタンか音量下げボタンを押します。
バイブレーションを感じてが表示されるまで電源ボタンと音量上げボタンを長押しすることで、バイブレーションモードにいつでも切り替えられます。
電源ボタンと音量上げボタンをカスタマイズしてバイブレーションではなく電話を消音するには、次の手順に従います:
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。

2.

[着信音を停止] > [ミュート]をタップします。

ヒント: [マナーモード]を使用して、すべての 通話、メッセージ、イベント、リマインダーを消音します。クイ
ック設定からオンにするか、スケジュールを設定して特定の時間の間または予定表イベント中に自動でオンになるようにします。

持ち上げて消音電話を持ち上げ、着信とアラームを無音化してバイブレーションを ON にするだけです。
このジェスチャーを有効にするには:
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、> [ジェスチャー]の順にタップします。

2.

[持ち上げて消音]をタップしてオン

3.

このジェスチャーで呼び出し音を消音してアラームを消音しない(またはその反対の)場合、[設定]をタップしてにします。
該当するオプションを OFF

にします。

32

基本機能の説明 : よく使用するツール

フラッシュライトのオンとオフの切り替え
フラッシュライトをオンまたはオフにするには、次のようにします。
1.

クイック設定を開きます。

2.

または

をタップします。

または、振り下ろすジェスチャーを行うとフラッシュライトがオンまたはオフになります。
フラッシュライトをオンにせずにカメラを起動したら、ひねるジェスチャーではなく振り下ろすジェスチャーを使用してください。
振り下ろすジェスチャーを制御するには:
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ジェスチャー]の順にタップします。

[簡易ライト]をタップしてオンまたはオフにします。

スクリーンショットの撮影
スクリーンショットの撮影
1.

2.

次のいずれかを行います。

•

画面上で 3 本の指でタップアンドホールドします。(うまくいかない場合は、3 本指でのスクリーンショッ
トをオンにしてください。)•

画面の下部からドラッグしたままにすると、最近使用したアプリが表示されます。次にスクリーンショッ
トをタップします。

•

画面が撮影されるまで、電源ボタンと音量下げボタンを同時に長押しします。

スクロールしてさらに多くのコンテンツをキャプチャするには、をタップします。

ページの末尾に達する前にスクロールを停止するには、[停止]またはをタップします。

基本機能の説明 : よく使用するツール
3.

4.

33

次のいずれかを行います。

•

スクリーンショットを確認するには、サムネイルをタップします。

•

アイコン(編集•

サムネイルが消えた後にスクリーンショットを開くには、ステータスバーを下にスワイプして、共有、または Google レンズを使用した分析)をタップします。
通知をタップします。
をタップした場合、以下のアイコンを使用して編集を行います。

アイコン

意味
クロップを行います。標準、円形、フリーフォームの間で切り替えるには、をもう一度タップします。
描画を行います。色や線の太さを変更するには、をもう一度タップします。

ハイライトを加えます。色や線の太さを変更するには、をもう一度タップします。

テキストボックスを挿入します。背景やテキストカラーを変更するには、アイコンをタップします。
モザイクエフェクトによるぼかしを加えます。ぼかしを加える範囲をスワイプします。

変更を元に戻します。

変更を再実行します。

保存せずに閉じます。

保存します。

後からのスクリーンショットの検索
フォトアプリを開き、ライブラリ > [Screenshots]の順にタップします。

基本機能の説明 : よく使用するツール

34

画面の録画
使用中に画面のビデオを録画することができます。録画時にオーディオまたは自撮りビデオを含めることができ
ます。

録画画面
1.

画面構成要素をタップした際に録画を表示させたい場合は、[タッチポイントの記録]を ON にします。

2.

録画を開始するには:

3.

•

クイック設定を開いて、•ゲームをプレイしていて、[ゲームタイム]が ON の場合は、をタップします。
>

をタップします。

[開始]をタップしてレコーダを開き、録画前に 3 秒のカウントダウンを確認します。
ヒント: 録画の前にオプションを調整するには、カウントダウンタイマーをタップして変更を加えます。
をタップしてカウントダウンを再開します。

4.

録画を行います。録画中に次の操作を実行できます。

•

画面上で描画するには、 、•録画オプションを調整するには、 、•レコーダをドラッグして位置を変更できます。

をタッ

プします。

•
5.

の順にタップして、ペンを有効にします。色を変更するには、の順にタップします。録画を再開するには、の横にタイマーが表示され、ステータスバーにはが表示されます。

録画を停止するには:

•

レコーダの

•

または、画面の上から下にスワイプし、赤いをタップします。
通知をタップします。

録画オプションの調整
サウンド
電話のサウンドをミュートまたは録音したり、自分のナレーションを入れることができます。
サウンドを調整するには、現在の設定をタップして変更します。
アイコン

意味
ミュート

をタップします。

基本機能の説明 : よく使用するツール

35

マイクを使用してナレーションを録音します

電話のサウンドのみを録音します

ナレーションと電話の音声の両方を録音します

ビデオ
隅に自撮りビデオを含めるには、をタップします。

自撮りビデオを OFF にするには、をタップします。

その他のオプション
電話の[設定]では、1 秒あたりのフレーム数や画面のタッチなど、多くのオプションを調整できます。こちらを参照してください。

録画の表示
撮影直後に録画を表示するには、画面の上部から下にスワイプして通知をタップします。

表示するにはいつでも、[フォト]、[ファイル]、またはその他のメディア表示アプリを開き、[画面の録画]フォルダを探します。

電話を音声で制御コマンドを発声する
すべての 言語で音声コマンドがサポートされるわけではありません。
連絡先への電話、道順の取得、メッセージの送信、アラームの設定をするように、Google アシスタントに指示できます。または、質問します。
1.

次のいずれかの操作を行って、アシスタントの注意を喚起してください。

•

Google アシスタントボタンを押します。

•

自分の声を認識するように教えてある場合、「Hey Google」または「OK Google」と話しかけてハンズフ
リーで制御します。

•

電話の左下または右隅から上にスワイプします。詳細。

•
2.

をタップします。

質問するかコマンドを言います。たとえば、「今日の天気は?」、「明日の朝 7 時にアラームを設定して」と言います。
ヒント: コマンドのリストを表示するには、「ヘルプ」と言います。

36

基本機能の説明 : よく使用するツール
3.

[Google アシスタント]を会話中に消音するには、をタップします。

[Google アシスタント]は数秒後にリスニングを停止します。

[Google アシスタント]に音声を認識させる
1.

Google アプリを開き、その他 > [設定] > [Voice] > [Voice Match]をタップします。

2.

[OK Google]をオンにします。画面の指示に従って、声を記録します。

問題の修正
お使いの電話が「OK Google」コマンドを認識しない場合:
1.

[バッテリーセーバー]は ON ですか?
ON になっている場合は、音声ではなくタップでアシスタントの注意を喚起するか、[バッテリーセーバー]を
OFF にする必要があります。
OFF になっている場合は、残りの手順に従います。

2.

Google アプリを開きます。

3.

[その他] > [設定] > [Voice]をタップします。

4.

[Voice Match] > [音声モデル]の順にタップします。

5.

[Retrain voice model]をタップします。

目的地への道順を取得
ナビゲーションと電池寿命
カーナビは最も電力を消費するアプリの 1 つです。そのため特に音楽をストリーミングしている場合および/または(これも電力を多く消費する機能である)Bluetooth を使用している場合は、高品質な乗用車用充電器に電話機のプラグを差し込んだままにしてください。

音声コマンドを使用した道順の取得
1.

Google アシスタントボタンを押します。

2. 「[行き先]」と発声します。

経路を検索ウィジェットの使用
1.

外出する前に、ホーム画面にマップ 経路を検索ウィジェットを追加すると、選択した目的地に道案内されます。

2.

ロールの準備ができている場合は、ウィジェットをタップしてください。そうすると電話機によって方向の指示がなされます。

ヒント: 経路を検索ウィジェットをホーム画面のフォルダと組み合わせます。

37

基本機能の説明 : よく使用するツール

自宅または勤務先への道順の取得
マップアプリにタスクショートカットを設定すると、どこからでも自宅または勤務先の住所への行き方がワンタッ
チでわかります:1.

をタップアンドホールドします。

2.

ホーム画面の空白スペースに

3.

マップに自宅または勤務先の住所をまだ設定していない場合は、ショートカットをタップし、画面の指示に従って追加します。

をドラッグします。

ロールの準備ができている場合は、ショートカットをタップするだけで、電話が道案内をしてくれます。

時計や天気のウィジェットを使用
ホーム画面にウィジェットを追加
時計をホーム画面に配置し、アラーム、カレンダー、および天気にすばやくアクセスします。

1.

ホーム画面でタップアンドホールドします。

2.

[ウィジェット]をタップします。

3.

Moto ウィジェットウィジェットをタップアンドホールドし、ホーム画面のページにドラッグします。

アラームの設定と削除
1.

時間をタップします。

2.

アラームの調整:

3.

•

既存のアラームを使用するには、そのアラームをオン•

新しいアラームを追加するには、•

アラームを削除するには、その横にあるにします。

をタップして、着信音を確認または編集します。
をタップして時刻と着信音を設定します。
をタップし、次にをタップします。

アラームの音量やスヌーズ間隔など、アラームの一般設定を制御するには、 > 設定 をタップします。

アラームが設定されると、ステータスバーにが表示されます。

天気予報の管理
現在地または選択した都市の現在の状態を表示します。

基本機能の説明 : よく使用するツール38

現在地の気温と天気状況を表示する
1.

2.

次のいずれかを行います。

•

都市の追加をタップします。

•

または、現在の温度、の順にタップします。

[現在地]をオンにします。
ヒント: 華氏と摂氏を切り替えるには、[温度単位]をタップします。

場所を追加する
1.

次のいずれかを行います。

•

場所をまだ追加していない場合は、[都市の追加]をタップします。

•

または、現在の温度、の順にタップします。

2.

[新しい場所を追加]をタップします。

3.

都市の名前または郵便番号を入力して、4.

都市をタップして追加します。

5.

都市を追加すると、ウィジェットに表示するように設定されます。ウィジェットに別の都市の天気を表示するには、その都市のボタン を場所のリストから選択します。

をタップします。

場所を削除する
1.

温度をタップします。

2.

をタップします。

3.

都市の横にあるをタップします。

予報を表示する1.

ウィジェットで現在の気温をタップして、予報を開きます。

2.

その後、次の操作を実行します。

•

追加した複数の都市間で予報を切り替えるには、左右にスワイプします。

•

天気プロバイダの Web サイトで詳細を表示するには、天気予報のアイテムをタップします。

•

予報更新の頻度を変更するには、> [予報更新間隔]の順にタップして間隔を選択します。

天気アラート通知の制御
Moto ウィジェットウィジェットは、特別な注意が必要な天気状況について通知を送信します。
通知のオンとオフを切り替えるには:1.

気温をタップします。

2.

をタップします。

3.

[天気のアラート通知]をオンまたはオフにします。

基本機能の説明 : よく使用するツール

39

カレンダーの表示
現在の日付をタップしてカレンダーを開くと、今後のイベントを表示または追加できます。

毎日の歩数を[Fit]で表示する
毎日の歩数をウィジェット上で追跡できます。[Fit]アプリを開くには、歩数をタップします。
毎日の歩数を表示/非表示するには、次の手順を実行します。
1.

ウィジェットで、 を2.

[Google Fit]を ON

3.

初めて[Fit]を使用する場合、画面の指示に従ってプロファイルを設定します。

が表示されるまでタップし、表示されたらタップします。

/OFF

にします。

電話の使用時間の管理
使用パターンの理解
1.

[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限]の順にジャンプします。

2.

この機能を初めて使用する場合は、[データを表示]をタップします。

3.

以下の内容をグラフで確認します。

4.

•

当日に電話を使用した時間数•

画面に表示したアプリとその表示時間•

当日に電話のロックを解除した頻度•

取得した通知の件数

詳細については、グラフのラベルをタップしてください。たとえば、週の画面表示時間を確認するには、当日の使用時間をタップします。

ヒント: アプリとして Digital Wellbeing と保護者による使用制限を検索するには、[アプリリストにアイコンを表示]をオンにします。

毎日の画面表示時間を制限
個々のアプリに対して、毎日のアプリ使用時間を制限するタイマーを設定できます。
ヒント: お子様の画面表示時間を管理するには、ペアレンタルコントロールを使用します。
アプリタイマーを設定するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [ダッシュボード]の順に移動します。
または、[設定] > [アプリと通知] > [利用時間]の順に移動します。

2.

制限するアプリの横にある

3.

アプリを使用できる 1 日あたりの合計時間を設定します。

をタップします。

40

基本機能の説明 : よく使用するツール
アプリ使用の最大時間に達した場合:•

アプリが終了します。

•

アイコンがグレー表示になり、それ以降はアプリが開かなくなります。

アプリタイマーは深夜 0 時にリセットされます。深夜 0 時前にアプリをさらに使用するには、[設定]のタイマーに戻って延長するか削除します。

集中を妨げるアプリを一時停止して集中する[フォーカス モード]を使用して選択したアプリを一時停止し、集中力を妨げる要素を減らします。
1.

[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [フォーカス モード]の順に移動します。

2.

一時停止するアプリを選択してください。

3.

次のいずれかを行います。

•

ON にするには、[今すぐ ON にする]をタップします。

•

自動で ON にするには[スケジュールの設定]をタップし、曜日と開始/終了時刻を選択します。

[フォーカス モード]が ON の場合:•

ステータスバーに•選択したアプリが使用できなくなり、通知は送信されなくなります。
ヒント:が表示されます。

[フォーカス モード]をクイック設定に追加するには、クイック設定を開き、をタップして、タイルを目的の場所にドラッグします。
フォーカス モードを OFF にするには、次の手順を実行します。

•

クイック設定を開いて、[•または通知で、[OFF にする]をタップします(一時的に OFF にするには、[一時的に解除]をタップします)。

]をタップします。

スケジュールを削除するには、次の手順を実行します。
1.

2.

次のいずれかを行います。

•

クイック設定を開き、•[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [フォーカス モード]の順に移動します。

[スケジュール]の横にあるをタップアンドホールドします。

をタップします。

ヒント: すべての 通話と通知のサウンドをミュート、バイブレーションを停止、通知をブロックするには、[マナーモード]を使用します。

就寝時に電話の使用を制限しやすくするには寝付きを良くするために、電話の調整をスケジュールできます。
1.

[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [おやすみ時間モード]の順にジャンプします。

2.

[おやすみ時間モード]をオンにするタイミングを選択する

3.

必要に応じて開始時刻と終了時刻を調整します。

基本機能の説明 : よく使用するツール
4.

41[カスタマイズ]をタップして、このスケジュールされた時間に電話が行う動作を設定します。

•

画面表示を白黒にします([グレースケール]をオン)。

•

電話を無音化します([マナーモード]をオン)。

ペアレンタルコントロールの使用
次のことを行えます。

•

お子様のデバイスやアプリに対するアクセスを管理•

ロケーション設定を操作して、お子様の監視対象デバイスの位置を表示•

毎日の使用量制限を設定、アプリの使用状況を監視、監視対象デバイスをリモートでロック•

Chrome、Google 検索、Play ストア、YouTube を使用してお子様が閲覧、購入、またはダウンロードできるコンテンツに対してフィルタと制限を設定

ご使用のデバイスとお子様のデバイスに、ペアレンタルコントロールを設定する必要があります。
この電話にペアレンタルコントロールを設定するには、次の手順に従います:1.

[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限]の順に移動します。

2.

[別のお子様に対して保護者による使用制限を設定する]をタップします。

3.

画面の指示に従って、電話を子供用または大人用に設定します。

4.

他のデバイスでペアレンタルコントロールを設定するには、そのデバイスのヘルプを参照してください。

詳細については、Google のヘルプを参照してください。

42

基本機能の説明 : テキストの使用方法

スクリーンキーボードを使用する
キーボードを開く、閉じる、サイズ変更する
キーボードを開くには、テキストまたは数字を入力できる場所をタップするだけです。
キーボードを閉じて画面の他の部分が見えるようにするには、をタップします。

キーボードを大きくするには、電話を水平にします。画面が回転しない場合、自動回転設定を確認してください。
ヒント: 別のキーボードをインストールすると、入力時に、別のキーボードに切り替えるには、がナビゲーションボタンの横に表示されます。

をタップします。

特殊文字の入力
関連する特殊文字を表示するには、キーをタップアンドホールドします。たとえば、次のように操作します。

•

他の句読点を表示するには、[.]を タップアンドホールドします。

•[e] をタップ アンド ホールドすると、[é] および [3] が表示されます。
ヒント: スペースのあとにピリオドを 挿入するには、スペースバーを 素早く 2 回タップします。

大文字[ALL CAPS (すべて 大文字)] で入力するには、を 2 回すばやくタップし、を表示します。もう一度タップすると、[ALL CAPS (すべて 大文字)] が OFF になります。
入力した単語を大文字に変更するには、次の手順に従います。
1.

単語を選択します。

2.

希望する大文字化([最初の文字のみ]、[すべて 大文字]、[小文字])が表示されるまで、をタップします。

グライドタイピングを使用する
テキスト入力には、1 文字ずつ入力する方法 (マルチタップ入力) と指をスライドさせて 1 つの連続動作で単語のすべての文字を入力する方法 (グライド入力) の 2 種類があります。どちらかの方法で入力を開始し、いつでも好きなときに切り替えられます。
グライドタイピングを使用している場合、以下のことが行えます。

•

単語を入力する 単語の文字列上で指をドラッグする•

語句の削除。

•

一般的な単語にはアポストロフィを入力します。 文字の上をドラッグすると、アポストロフィが自動的に挿入
されます。

•

スペースの 追加。 スペースバーを 使用する必要はありません。 指を離して、新しい単語を入力します。

から左にゆっくりとドラッグして語句または文を選択し、指を離して削除します。

グライドタイピングは無効にできます。

43

基本機能の説明 : テキストの使用方法

入力候補を取得する
入力速度を上げるには、入力候補を使用します。
入力時に、キーの上に次の入力候補の単語がリスト表示されます。

•

リストにある単語をタップして、テキスト内に挿入します。

•

候補の単語を使用しない場合、タップアンドホールドして、にドラッグします。

入力候補を制限/オフできます。

スペルチェックと自動修正
スペルミスの単語は、入力時に自動的に修正されます。

•

変更を元に戻すには、•その単語が再度自動修正されないようにするには、キーの上にある候補リストの単語をタップして辞書に追加します。

をタップします。

自動修正がオフの場合でも、スペルチェックを実行できます。
1.

入力を完了したらテキストを確認します。スペルが誤っている単語 (および辞書にない単語) には、下線が付い
ています。

2.

下線が付いた単語をタップします。

•

単語のスペルが正しい場合は、入力候補バーで単語をタップします。

•

単語のスペルが間違っている場合、入力候補バーで正しい単語を選択するか修正を入力します。

複数の言語で入力する
電話の設定でシステム言語として複数の言語を追加した場合、これらの言語のキーボードとテキスト候補を使用できます。

•

主要システム言語以外のキーボードの言語を使用しているときには、使用可能なキーボード言語がスペースバ
ーに表示されます。

•

言語を切り替えるには、•使用可能なキーボードの一覧を表示するには、をタップします。
またはスペースバーをタップアンドホールドします 。

他の言語のキーボードを追加することができます。

テキストの切り取り、コピー、ペースト
ウェブページやメッセージからテキストを選択してコピーすることができます。
1.

テキストを選択するには、文字をタップアンドホールドします。

44

基本機能の説明 : テキストの使用方法
2.

3.

[コピー]、[切り取り]、[共有]、[すべて 選択]をタップします。または:•テキストをさらに選択します。 スライダ•

選択したテキストに関する情報を取得します。[ウェブ検索]をタップします。

•

選択したテキストを翻訳します。 > [翻訳]をタップします(このオプションが表示されない場合は、をドラッグします。

Google Translate アプリをインストールします)。

テキストを貼り付けるには、カーソルを挿入する場所をタップします。または置き換えるテキスト部分を選択して[貼り付け]をタップします。

ヒント:

•

一部のアプリでは、タッチアンドホールドではなく、単語をダブルタップして選択する必要があります。

•[コピー]を使用する際、テキストは電話機のメモリのクリップボードにコピーされます。コピーしたテキス
トは、クリップボードにあった以前のテキストを上書きします。クリップボードにコピーするすべてを 保
存し、管理する場合は、Play ストアの「クリップボードマネージャ」を探して選択し、アプリをダウンロードします。

音声入力の使用
1.

テキストフィールドをタップして、スクリーンキーボードを表示します。

2.

オンスクリーン キーボードの3.

入力したい内容を、次のように言います。

をタップします。

•

自然かつ明瞭に話すように心がけてください。大声で叫んだり、電話を口元に近付けたりする 必要はありません。

•

句読点を含めるには、「読点」、「句点」、「疑問符」または「感嘆符」。

•

一時停止または再開するには、•単語を削除するには、をタップします。

をタップします。

フォームの自動入力
個人情報を何度も入力する必要ありません。個人情報は安全に保存され、1 回タップするだけで Google アカウン
トに保存されているパスワード、住所、クレジットカード、およびその他の情報が入力されます。
設定するには:
1.

[設定] > [プライバシー] > [詳細設定] > [Google の自動入力サービス]の順に移動します。
または、[設定] > [システム] > [言語と入力] > [詳細設定] > [自動入力サービス] >の順に移動します。

2.

[続行]をタップします。

3.

カテゴリをタップし、個人情報、アドレス、クレジットカード、パスワードを確認および編集します。

電話のカスタマイズ : ホーム画面

45

壁紙の変更
ホーム画面やロック画面の背景画像を変更できます。
1.

ホーム画面の空白領域をタッチホールドしてから、[壁紙]をタップします。

2.

壁紙 をタップします。

3.

使用する壁紙または写真をタップします。

4.

壁紙を設定 をタップします。

5.

ホーム画面、ロック画面、またはその両方で壁紙を使用するかどうかを選択します。

写真が大きすぎる場合
写真を開き、その写真のスクリーンショットを撮ります。その後で、必要に応じてスクリーンショットを編集し、壁紙として設定します。
ライブ壁紙を選択した場合
電池残量が少ない場合は、一時的にライブ壁紙を静止画像に変更して電力を節約します。

お気に入りトレイのカスタマイズ
ホーム画面の一番下にあるお気に入りトレイを使用すると、頻繁に使用するアプリケーションにワンタップでアクセスできます。これらのアプリへのショートカットをカスタマイズできます。

アプリのショートカットを変更するには、次の手順を行います。
1.

アプリのショートカットのいずれかをタップアンドホールドし、[削除]にドラッグアンドドロップします。

2.

ホーム画面の下から上にスワイプして、アプリリストを開きます。

3.

目的のアプリをタップアンドホールドします。新しいショートカットが表示されたら、トレイの何もない場所にドラッグします。

ヒント: また、お気に入りトレイ内のフォルダも使用できます。

ウィジェット、ショートカット、またはフォルダの追加
ウィジェットの追加
ウィジェットストリーム情報。アプリを開かずにアプリの機能の一部を確認できます。たとえば、[カレンダー]ウィジェットには、その日の予定が表示され、カレンダー全体にワンタッチでアクセスできます。
ウィジェットを追加するには、次の手順に従います。
1.

ホーム画面でタップアンドホールドします。

電話のカスタマイズ : ホーム画面
2.

46[ウィジェット]をタップします。
ウィジェットは、関連するアプリの下の一覧に表示されます。

3.

ウィジェットをタップ アンド ホールドして追加します。

一部のウィジェットは、拡大して、より多くのコンテンツを表示することができます。
1.

ウィジェットを、強調表示されるまでタップアンドホールドします。

2.

手を離すと、アウトラインが表示されます。

3.

サイズを変更するには、角または側線をドラッグします。

アプリのショートカットの追加
1.

ホーム画面の下から上にスワイプして、アプリリストを開きます。

2.

必要なアプリをタップアンドホールドします。

3.

アプリをホーム画面の空白の領域にドラッグします。または画面の縁にドラッグして、新しいホーム画面のパネル上にドロップします。

タスクのショートカットを追加する
多くのアプリには共通のタスクのショートカットが含まれているため、アプリを開いたりナビゲートしたりする必
要はありません。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドして 、使用可能なタスクのショートカットを確認します。

2.

次のいずれかを行います。

•

タスクを実行するには、アイコンをタップします。

•

タスクのショートカットを作成するには、をホーム画面の空白のスペースにドラッグします 。

さまざまなアプリのタスクのショートカットの例を示します。タスクショートカットがないアプリもあります。
アプリ

Gmail

マップ

YouTube

Chromeタスクのショートカット•

新規電子メールを作成する•

特定のアカウントを開く•

勤務先へ移動

•

自宅へ移動

•

検索

•

登録

•

探索

•

新しいシークレットタブ

電話のカスタマイズ : ホーム画面•
カレンダー •

メッセ

時計

設定

新しいタブ
新しいリマインダー

•

新しい予定

•

最新の会話を開く

•

新しい会話

•

スクリーンセーバーの起動•

ストップウォッチの開始•

新しいタイマーの設定•

新しいアラームの設定•

Bluetooth

•

バッテリー

•

データ使用状況•

Wi-Fi

ウェブページへのショートカットの追加
1.

Chrome アプリを開きます。

2.

ウェブページへ移動します。

3.

> [ホーム画面に追加]をタップします。

4.

必要に応じて名前を編集します。

5.

[追加]をタップします。

6.

次のいずれかを行います。

•

アイコンをタップアンドホールドしてホーム 画面の任意の場所にドラッグします。

•

自動的に追加 をタップします。

フォルダの追加
フォルダでショートカットを整理します。
ホーム画面にフォルダを追加するには:1.

ホーム画面でアプリのショートカットをタップアンドホールドします。

47

電話のカスタマイズ : ホーム画面
2.

48

この状態で別のアイコンにドラッグしてグループ 化します。アイコンの周囲に円が表示されたら、指を離します。

アプリ一覧にフォルダを追加するには、 > [フォルダを作成]をタップします。
次の操作を実行できます。

•

アプリを追加します。ホーム画面またはアプリトレイからその円上にアプリアイコンをドラッグします。

•

フォルダ内のアプリを使用します。フォルダを開いてアプリのアイコンをタップします。

•

フォルダに名前を付けます。フォルダを開いてフォルダ名をタップし、新しい名前を入力します。

•

フォルダからアプリを削除します。フォルダを開いてアプリアイコンをホーム 画面にドラッグするか、[削除]にドラッグアンドドロップします。

•

フォルダを削除します。フォルダをタップアンドホールドし、[削除]にドラッグします。

ウィジェット、ショートカット、またはフォルダの削除
ホーム画面からアイテムを削除するには、次の手順に従います。
1.

バイブレートするまでタップアンドホールドします。

2.

[削除]へドラッグします。

ホーム画面にまったく新しいユーザーインターフェースを 選択するには、別のランチャをダウンロードしてください。

ランチャーによるホーム画面の変更
異なるランチャーの取得
ホーム画面の外観は簡単に変更することができます。それには、新しいランチャアプリを選択してダウンロードするだけです。標準の外観にはいつでも戻すことができます。多くの場合、ランチャには、新しい壁紙、電話機を操作するための新しいジェスチャー、およびカスタマイズ可能なホーム画面の要素が含まれています。
1.

Play ストアで「ランチャ」を検索します。

2.

検索結果に目を通し、目的のアプリ(複数可能)をダウンロードします。

3.

ランチャの使用を開始するには、アプリを開くか、ダウンロード後の画面の指示に従ってください。

ランチャの切り替え
1.

[設定] > [アプリと通知] の順に移動します。

2.

デフォルト アプリ > ホームアプリ をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ] > [ホームアプリ] の順にタップします。

3.

使用するランチャを選択します。

電話のカスタマイズ : ホーム画面

49

ランチャの削除
削除できるのは、お客様がインストールしたランチャだけです。
ランチャーアプリのアイコンをタップアンドホールドして 、> [アンインストール]の順にタップします。

電話のカスタマイズ : ロック画面

50

スクリーンセーバーの使用
スクリーンセーバーの設定
電話機がホルダーまたは充電器にあってアイドル状態の間は、卓上時計やフォトフレームとして写真などを表示させることができます。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定]の順にジャンプします。

2.

[スクリーン セーバー]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

スクリーンセーバーを変更するには、[現在のスクリーン セーバー]をタップして、1 つ選択します。そのスクリーンセーバーのオプションを設定するには、 をタップします。

•

選択内容をプレビューするには、[今すぐ起動]をタップします。画面をタップし(必要な場合はロックを解除して)、設定に戻ります。

•

スクリーンセーバーが開始されるタイミング(ホルダーや充電器に置かれている間など)を調整するには、[開始時間]をタップします。

スクリーンセーバーの起動
スクリーンセーバーは、電話をホルダーまたは充電器に接続したとき、または画面が OFF になったときに自動的に開始されます。
スクリーンセーバーを終了し、ホーム画面またはロック画面に戻るには、次のようにします。

•

電源ボタンを押します。

•

または、指紋セキュリティを使用している場合は、センサーをタップしてください。

任意のタイミングでスクリーンセーバーを手動で開始するには、[設定] > [画面 ] > [詳細設定] > [スクリーン セーバ
ー]の順にジャンプして 、[今すぐ起動]をタップします。

スクリーンセーバーのオフ
スクリーンセーバーが自動的に開始されるのを防ぐには、次のようにします。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定]の順にジャンプします。

2.

[スクリーン セーバー] > [開始時間] > [なし]をタップします。

スクリーンセーバーの追加
Play ストアで「スクリーン セーバー」を検索し、その他のスクリーンセーバーを検索します。
スクリーンセーバーをインストールしたら、[設定] > [画面] > [詳細設定] > [スクリーン セーバー]で新しいスクリー
ンセーバーを選択できます。

51

電話のカスタマイズ : サウンド

着信音の設定デフォルトの着信音を変更する
1.

[設定] > [音とバイブレーション]に移動します。

2.

お使いの電話にデュアル SIM が挿入されている場合、SIM をタップします。

3.

[詳細設定] > [着信音]をタップします。

4.

次のいずれかを行います。

•

リストから着信音を選択します。

•

曲を着信音として使用するには、リストの一番下にある[着信音を追加]をタップします。次に、

•

> [音

声]の順にタップして、電話に保存されている曲を選択します。
消音するには、リストの一番上で[なし]をタップします。

着信時の電話のバイブレーション設定
着信音が鳴ったら、電話をバイブレートするように設定できます。
電池寿命を延ばすには、バイブレーションをオフにします。
1.

[設定] > [音とバイブレーション]にジャンプします。

2.

[着信時のバイブレーション]をオン

またはオフ

にします。

連絡先に着信音を設定する
発信元がすぐにわかるように、特定の人からの着信に固有の着信音を選択できます。
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

連絡先の名前をタップします。

3.

> [着信音を設定]をタップします。

4.

次のいずれかを行います。

•

リストから着信音を選択します。

•

曲を着信音として使用するには、リストの一番下にある[着信音を追加]をタップします。次にをタップして、電話に保存されている曲を参照して選択します。 をタップして内部ストレージを表示します。

•

消音するには、リストの一番上で[なし]をタップします。

アプリの通知に対する着信音の設定
メッセージや電子メールを含むアプリから通知にデフォルトのサウンドを設定することができます。特定のアプ
リからの通知に固有の着信音を設定することもできます。方法を確認。
ヒント: アラーム音を変更するには、時計アプリを開き、をタップします。 そして、をタップします。

52

電話のカスタマイズ : サウンド

着信音をさらに取得する
電話にはたくさんの着信音が付属していますが、さらに取得することもできます。

•

Play ストアで「着信音」を検索し、着信音を利用できるアプリをインストールします。

•[Play ストア]で「着信音メーカー」を検索し、カスタム着信音を作成できるアプリをインストールします。ア
プリを開いて、曲全体または曲の一部を選択します。

•

コンピュータに保存されている.mp3 ファイルの曲がある場合は、USB ケーブルで電話とコンピュータを接続して、その曲を電話にコピーします。

問題の修正
着信音が聞こえない場合:••

マナーモードモードであることを示す

をステータスバーで探します。クイック設定を開き、をタップしてマナーモードを OFF にします。
着信音の音量がに設定されていることを確認します。

サウンドを強化
オーディオ効果の ON/OFF を切り替える
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [オーディオ効果]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、2.

設定を ONまたは OFF> [プレイ] > [オーディオ効果]の順にタップします。

にします。

電話のスピーカーにのみ使用するには、ヘッドフォンまたはその他のオーディオ機器のサウンドプロファイルを[カスタム] >> [フラット]に設定します。
ヘッドフォンまたは接続されているデバイスでのみ使用するには、 スピーカーイコライザを[フラット]に設定します。

電話のスピーカーにイコライザを設定する
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [オーディオ効果]の順に移動します。

2.

ON になっていて、デバイスが接続されていないことを確認します。

3.

スピーカーのイコライザを選択します。

ヘッドフォンまたはその他のデバイスのサウンドプロファイルを設定する
ヘッドフォンや他の接続済みのデバイスのプリセットサウンドプロファイルを選択すると、次に接続したときに電話がこれを保存しています。
1.

ヘッドフォンまたはその他のオーディオデバイスを接続します。

2.

[設定] > [音とバイブレーション] > [オーディオ効果]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、> [プレイ] > [オーディオ効果]の順にタップします。

53

電話のカスタマイズ : サウンド
3.

ON

4.

効果の選択:になっていることを確認します。

•

3D ステレオ: ゲームに最適な、没入型で広がりのあるサウンドエクスペリエンス•

ホームシアター: サラウンドサウンド用に最適化•

ライブ: ライブコンサートの効果をシミュレート•

カスタム: プリセットイコライザプロファイルとサラウンドサウンドオプションを選択するには、

をタ

ップします

アプリまたはクイック設定として追加/削除
アプリのリストで[オーディオ効果]を表示または非表示にするには:
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [オーディオ効果]の順に移動します。

2.

> [アプリトレイにアイコンを表示する]または[アプリトレイアイコンを非表示にする]をタップします。

クイック設定で[オーディオ効果]を追加または削除するには:
1.

クイック設定を開きます。

2.

をタップし、次に以下の操作を行います。

•

追加するには、上のパネルの任意の場所に•削除するには、上のパネルから下のパネルにをドラッグします。
をドラッグします。

マナーモード中の中断の回避[マナーモード]のクイック ON/OFF
忙しいときは、[マナーモード]を使用して、音声をミュート、バイブレーションをオフ、通知をブロックします。
オンにする
1.

クイック設定を開いてをタップします。

[マナーモード]がオンの場合、ステータスバーに2.

ON の長さを変更するには、クイック設定でが表示されます。

を長押しして[詳細設定] >[クイック設定の期間]をタップし、次の中から 1 つ選択します:•

モードを無期限に維持するには、[OFF にするまで]をタップします。

•

期間を選択するには、[1 時間]をタップし、[+]または[-]をタップして時間を調整します。

•[マナーモード]をオンにするたびに選択するには、[その都度確認]をタップします。

オフにする
クイック設定を開いてをタップします。

自動でオンにしたくない場合:

電話のカスタマイズ : サウンド54•

スケジュールや予定表イベント中の消音を設定していないことを確認します。

•[おやすみ時間モード]を使用している場合、[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [おやすみ
時間モード]をタップして[サイレントモード]をオフにします。

下に向けて置くと開始
電話の表側を下に向けて置くと、[マナーモード]をオンにできます。このジェスチャーを有効にするには、次の手順に従います:1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ジェスチャー]の順にタップします。

[下向きで無音化]をタップしてオンにします。

割り込み可能なものを選択[マナーモード]が ON の場合に、どの割り込みを許可するかを選択できます。
人物ごとに割り込みを選択
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [マナーモード]の順にジャンプします。
または、クイック設定でをタップアンドホールドします。

2.

人物をタップします。

3.

許可する対象とユーザーを選択します。

•[会話]: すべての 会話を許可する、優先的な会話を許可する、または会話を許可しません。をタップして選
択します。

•

[通話]: 星印の付いた連絡先からの着信を許可する、その他の連絡先からの着信を許可する、すべての 発信
者からの着信を許可する、または着信を許可しません。また、同じ相手が 15 分以内に 2 回電話した場合に着信を許可することもできます。[同一発信者からの再着信の許可]を ON にします。

•[メッセージ]: 星印の付いた連絡先からのメッセージを許可する、その他の連絡先からのメッセージを許可する、すべてのメッセージを 許可する、またはいずれのメッセージも許可しません。

アプリごとに割り込みを選択
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [マナーモード]の順にジャンプします。
または、クイック設定でをタップアンドホールドします。

2.

アプリの追加をタップします3.

マークをタップします4.

許可するアプリをタップし、を許可するように通知を設定します。

選択したアプリが 割り込み可能なアプリに表示されます。割り込みできる通知を変更するには、リストのアプ
リをタップします。
アラームおよびその他の割り込みを許可
アラームとメディアサウンドはデフォルトで許可されていますが、OFF にすることもできます。また、タッチ音、
リマインダー、カレンダーイベントによる通知の送信を許可することもできます。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [マナーモード]の順にジャンプします。
または、クイック設定でをタップアンドホールドします。

55

電話のカスタマイズ : サウンド2.

アラームとその他の割り込みをタップします。

3.

割り込みを ON

または OFFにします。

非表示の通知設定の選択
サイレント通知のステータスバーアイコンを非表示にすることを選択した場合は、プルダウンシェードで非表示にすることもできます。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [マナーモード]の順にジャンプします。
または、クイック設定でをタップアンドホールドします。

2.

[詳細設定] > [通知の表示オプション]をタップします。

3.

許可またはブロックするものを選択します。

•[通知音なし]: プルダウンシェードに通知が表示されますが、サウンドは聞こえません。

•[通知の非表示、通知音なし]: 通知は表示されることも聞こえることもありません。

•[カスタム]: 通知を表示したり聞いたりしないで開始し、通知ドットを許可するなど、微調整を行います。

予定表イベント中の消音電話機で、カレンダーのすべてのスケジュール 設定されたイベントについて、マナーモードモードのオン/オフを自動的に切り替えることができます。
1.

クイック設定を開き、

2.

[スケジュール]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

4.

をタップアンドホールドします。

•

既存のものを使用するには、オンにします。

•

新しいものを作成するには、[追加]をタップします。[予定]をタップして名前を入力し、[追加]をタップします。

オプションを調整して、使用するカレンダーと返信のステータスを選択します。

電話の自動消音設定を停止するには、次の手順に従います:1.

[設定] > [音とバイブレーション]の順に移動します。

2.

[マナーモード] > [スケジュール]の順にタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

スケジュールを後で使用する場合は、チェックを外してオフにします。

•

スケジュールを削除するには、•複数のスケジュールを削除するには、 > [スケジュールの削除]の順にタップします。

>

をタップします。

電話のカスタマイズ : サウンド56

音声による読み上げの停止
音声コマンドへの無音応答
一部の音声コマンド(「What's up?」、
「What is the current weather?」など)を使用すると、Google アシスタントが音声で応答します。
音声コマンドへの応答をすばやく無音にするには、をタップします。

音声コマンドへの応答を画面に表示し、ヘッドフォンまたは Bluetooth ヘッドセットを装着しているときにのみ読
み上げるようにするには、次の手順を実行します。
1.

Google アプリを開きます。

2.

その他 > 設定 をタップします。

3.

[Voice] > [音声による検索結果]をタップします。

4.

[ハンズフリー検索のみ]をタップします。

スクリーンリーダーの無効化
画面で行ったすべてのタップ 、通知、メッセージが電話により読み上げられる場合は、スクリーンリーダーをオンにしている可能性があります。このアクセシビリティ 機能は、目の不自由な方に役立ちます。
オフにするには:
1.

音量上げボタンと音量下げボタンの両方を 3 秒間押し続けます。TalkBack が画面の読み上げを行っていた場
合は、これにより読み上げが一時停止するため、設定をより簡単に更新できます。

2.

[設定] > [ユーザー補助]の順に移動します。

3.

TalkBack や[選択して読み上げ]などのすべてのスクリーンリーダーをオフにします 。

電話のカスタマイズ : サウンド : その他のサウンド設定

起動中に「「Hello Moto」」を消音する
電話を起動するときに「「Hello Moto」」と言わないようにするには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順にジャンプします。

2.

[電源オンの音]をオフにします。

この音の音量は調整できません。

充電音をオフにする
電話を充電器に接続したときに音が鳴らないようにするには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順にジャンプします。

2.

[充電時の音とバイブレーション]をオフにします。

57

アプリ

58

アプリについてアプリの起動ホーム画面を下から上にスワイプし、アプリをタップして開きます。

お買い上げ時に搭載されているアプリ
お使いの電話には次のアプリが事前に搭載されています。不要なアプリがありますか。削除または無効にしてく
ださい。
アイコン

アプリ

説明

Chromeウェブを閲覧できます。任意のデバイスからブラウザのブックマークにアクセスし、コンピュータまたは Android デバイスとタブを同期します。

DuoAndroid と iOS の間で、友達とビデオ通話を行います。

Facebook

友人、家族、コミュニティとつながりましょう。近況やメディアを共有したり、イベ
ントやエンターテインメント、ビジネスに関する情報を検索したりしましょう。

Fit

健康とフィジカルアクティビティを 追跡します。

FM ラジオFM ラジオ局を聴きます。(プリロードされていない場合は、Play ストアで利用できます)。詳細については、アプリを開いて、> [ヘルプ]の順にタップします。

Gmail

電話機またはコンピュータから電子メールを作成、送信、表示、検索します。

Googleウェブを検索してアップデートを確認し、プライバシーなどの Google 設定を調整し
ます。

アプリ

59

Google One

有料サブスクリプションで、拡張したストレージ、Google サポート、その他のメンバー特典をご利用いただけます。

Google Pay

店舗またはオンラインで電話による支払いを行う場合、セキュリティで保護されたこのデジタルウォレットで送金してください。

Google TV

Play ストアから映画やテレビ番組を入手して、すぐに閲覧できます。

Home

Google Home、Chromecast デバイス、および照明、カメラ、サーモスタットなど
その他のホーム製品をセットアップして制御します。

Moto

電話のショートカットとして使用できるジェスチャーを選択し、通知を制御します。

Play ストア

電話用のアプリの他に、ブックス、雑誌、音楽、および動画を入手できます。また、コンピュータや任意の Android デバイスからこれらにアクセスできます。電話用のYouTube

ウェブでビデオを検索、表示、アップロードします。

YT Music

お気に入りのアルバム、シングル、ライブパフォーマンスをストリーミングして、新しい音楽のおすすめを視聴できます。

アシスタント

音声を使用して、電話を操作します。

インタラクティ クラウド上で管理される Motorola のインタラクティブな壁紙にアクセスできるたブ壁紙
め、壁紙をダウンロードするまで電話のスペースを 節約できます。

アプリ

60

カメラ

写真またはビデオを撮影します。詳細については、[カメラ]アプリ内のヘルプを参照
してください。

カレンダー

今後のイベントを管理したり、電話機で自動通知を受け取ったり、カレンダーを共有して他のユーザーとスケジュールを調整したりできます。

スプレッドシー スプレッドシートを作成および編集します。または他者とともにスプレッドシート
トを操作します。

スライド

プレゼンテーションを作成、編集、および再生します。または、他者とともにプレゼンテーションを操作します。

ドキュメントドキュメントを作成および編集します。または他者とともにドキュメントを操作し
ます。

ドライブ

Google のクラウドサービスでファイルの保存と同期を行い、インターネット経由でどこからでもアクセスできます 。スプレッドシート、ドキュメント、プレゼンテーシ
ョンを作成および共有できます。ドキュメントをスキャンして、共有または印刷することができます。

ニュース

お気に入りのトピックや場所に関するヘッドライン、天気、情報を表示します。

ファイル

お使いのデバイスまたは SD カードに保存されているファイルやフォルダを参照および管理します。

フォト

写真を管理して、プライベートアルバムに自動的にアップロードすることができます。

ポッドキャスト お気に入りのポッドキャストの最新エピソードを検索したり、人気のあるポッドキャ
ストや流行のポッドキャストを閲覧したり、リスニングの履歴や好みに応じて新しいポッドキャストを見つけたりできます。

61

アプリ

マップ

行き先を見つけて、その場所について調べます。

メッセ

テキストメッセージを送受信します。

時計

アラームを設定します。 タイマーまたはストップウォッチを使用します。

設定

電話機の設定をカスタマイズします。

連絡先

連絡先を整理して接続します。連絡先に着信音を割り当てます。

電卓

すばやく計算をします。

電話

電話をかけます。

アプリをさらに取得する
無料アプリおよび有料アプリを Play ストアからダウンロードできます。
ヒント:を上にスワイプして、アプリを検索をタップします。見つけたいアプリの名前を入力し、[Play ス

トア]に移動して、ワンタップでインストールできます。

アプリのヘルプの表示
1.
2.
3.

アプリを開きます。
または をタップします。
[ヘルプ]をタップするか、または[設定] > [ヘルプ]の順にタップします。

62

アプリ

最近のアプリの切り替え
1.

ホーム画面の一番下から上にドラッグし、少し待って離します。

2.

最近使用したアプリのリストで、次の手順に従います。

•

アプリに戻るには目的のアプリ画面をタップします。

•

左または右にスワイプするとさらにアプリが表示されます。

•

リストからアプリを削除するには、目的のアプリを上にスワイプします。

•

リストをクリアするには、右の端までスワイプして、[すべて 消去]をタップします。

ヒント:

•

アプリを切り替えるには、画面の最下部で左または右にスワイプします。

•

2 つのアプリを分割画面で同時に使用します。

アプリを閉じる
アプリを終了するには、画面の下部から上にスワイプします。
アプリを閉じる必要はありません。Android はアプリが使用しているメモリと電池を管理するため、アプリを開い
たままでもご使用いただけます。
最近使ったアプリ一覧からアプリを削除するには、次の手順に従います。
1.

ホーム画面の一番下から上にドラッグし、少し待って離します。

2.

次のいずれかを行います。

•

アプリを 1 つ削除するには、リストで、目的のアプリを上にスワイプします。

•

アプリをすべて 削除するには、リストの最後まで右にスワイプして[すべて 消去]をタップします。

アプリを使用するためのヒント•

アプリリストの背景色を変更して、明るくまたは暗くすることができます。

•

それぞれのアプリをどのくらいの期間使用するかを確認して、アプリタイマーを設定し、デジタルライフを向上させます。

•

多くのアプリから印刷できます。

•

クリップボードによりアプリ間でテキストをコピーして貼り付けます。

•

アプリは、ホーム画面のフォルダとアプリリストで整理できます。

••

フラッシュライトをオンまたはオフにするには、クイック設定(

または)を使用します。アプリは必要ありません。
アプリで問題が発生した場合、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

63

アプリ

2 つのアプリを画面に表示する
分割画面ビューを使用する
1.

最初のアプリを開きます。

2.

ホーム画面の一番下から上にドラッグし、少し待って離します。

3.

とを表示するには、最近使用したアプリの一覧で、プレビューの上部にあるアプリのアイコンをタップします。
プレビューではなく、必ずアプリアイコンをタップしてください 。この操作でアプリが開きます。
4.

> [分割画面]をタップします。

5.

2 番目に使用するアプリを選択します。

ジェスチャーを使用して画面を分割する
設定するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ジェスチャー]の順にタップします。

[スワイプして分割]をタップしてオンにします。

使用するには、次の手順に従います。
1.

分割画面で表示する最初のアプリで、画面を前後に 1 回スワイプします。

2.

2 番目に使用するアプリを選択します。

分割画面ビューの終了
黒いディバイダを 一番上または一番下までドラッグします。

[PIP]の使用
一部のアプリでは、他の操作を行っているときに、小さな移動可能なフレームでビデオを観ることができます。
Google マップでナビゲーションするときにもこれを使用します。
1.

ビデオを再生しているとき、またはマップでナビゲーションしているときに、をタップするか画面の下から上にスワイプします。
ビデオ(またはナビゲーション)が縮小されます。
2.

画面上の任意の場所にビデオ(またはナビゲーション)をドラッグすることができます。

•

フルサイズに戻すには、2 回タップします。

•

閉じるには、画面の一番下にドラッグします。またはタップして、•使用しているアプリの[PIP]をオフにするには、そのアプリをタップしてから、ー イン ピクチャーを許可]をオフにします。

をタップします。
をタップして[ピクチャ

アプリ

64

[PIP]をサポートしているすべてのアプリを 表示するには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [アプリと通知] の順に移動します。

2.

[詳細設定] > [特別なアプリアクセス] > [PIP]をタップします。

3.

アプリの[PIP]をオフにするには、そのアプリをタップして[ピクチャー イン ピクチャーを許可]をオフ

に

します。

通知の表示
通知の検索
アプリは、新しいメッセージ、予定表イベント、アラームなどをお知らせする通知を送信します。
通知は複数の場所から確認できます。

•

ロック画面に表示されます。

•

任意の画面でステータスバーを下にスワイプしたときに表示されます。

アプリから複数の通知を受け取った場合は、通知がまとめられます。詳しく見るには、まとめられた通知を下にス
ワイプします。会話の通知は他の通知の上にまとめられるため、いつでも簡単に返事をすることができます。
重要な通知は、現在使用しているアプリの上に短くポップアップ表示されるので、ユーザーはすばやく対応できます。たとえば、ビデオの視聴中に着信の通知が表示された場合に、その着信に応答または拒否することができます。
アプリアイコンに通知ドットがある場合は、長押しして最新の通知を表示できます。

通知でできること
通知から応答する
多くの通知では下部にその通知に対するアクションが含まれており、アプリを完全に開かなくとも、一般的なタス
クを完了できます。通知が複数ある場合、アクションは表示されません。 が表示されていたら、タップするとアクションが表示されます。

65

アプリ
通知を送信したアプリを開く

画面を上から下にスワイプし、通知をタップしてアプリを開きます。ロック画面で通知を 2 回タップし、PIN、パ
ターン、またはパスワードを入力して画面をロック解除し、アプリを開きます。
通知をスヌーズする
ゆっくりと左または右にスワイプします。

をタップし、通知をスヌーズするまでの時間を選択します。通知をスヌーズするには、先にスヌーズを ON にします。
通知を解除する
横方向にスワイプします。ボイスメールなど、通知によってはアクションが 必要なため、この操作では解除できません。
すべての 通知を解除する
最後の通知までスワイプして、すべて 消去。

通知のカスタマイズ
取り込み中などの場合、マナーモードですべての 通知を消音できます。
通知をタップアンドホールドして、そのアプリの通知をカスタマイズします。その後で、次のことを行えます。

•

そのアプリからのすべての 通知を停止できます。

•[初期設定]ではなく[サイレント]になるようにアプリの通知を変更できます。

Moto エクスペリエンスについてMoto アプリでは、Motorola の電話を最大限に活用するためのエクスペリエンスを 提供しています。
これらの機能は、アプリまたは[設定]でオン/オフを切り替えられます。

ジェスチャーの ON/OFF を切り替える
すばやい動きで日常的な作業を実行できます。
それぞれのジェスチャーを個別に ON/OFF します。
「詳細」リンクをタップすると、ジェスチャーの使用方法と ON/OFF の切り替え方法を確認できます。

•

3 本の指を使用して、スクリーンショットを撮影します。詳細はこちら。

•

シェイクジェスチャーを行うとフラッシュライトが ON または OFF になります。詳細はこちら。

•

手首をすばやく 2 回ひねって、任意のスクリーンからカメラを開きます。詳細はこちら。

•

音量ボタンを使用して、音楽を聴くときにトラックを切り替えます。詳細はこちら。

•

マナーモードモードに入るには、電話を裏向きに置きます。詳細はこちら。

•

着信音が鳴っている電話を持ち上げると、着信音が消えてバイブレーションに切り替わります。詳細はこちら。

•

分割画面を使用するには、前後にスワイプします。詳細。

66

アプリ

その他の設定•[ピークディスプレイ]で画面が OFF になっている間に何が起こっているかを 確認します。詳細はこちら。

•

起動中に「Hello Moto」の挨拶を消音します。詳細はこちら。

さまざまな設定に関する情報を確認するには、上のをタップします。

ゲームエクスペリエンスを 向上
ツールキットを開く
ゲームタイムには、ゲーム中に設定をすばやく調整できるツールキットが用意されています。
ツールキットを開くには、ゲーム中にをタップするか、を右にスライドします。

ツールキットの開き方を変更するには、スワイプ位置を調整するか、ツールキットを非表示にします。
1.

をタップするか、2.

> [ツールキットへのアクセス]の順にタップします。

を右にスライドします。

ゲーム用のディスプレイとサウンドのカスタマイズ
1.

ゲーム中にツールキットを開き、をタップします。

プレイしていない場合は、Moto アプリを開いて、
2.

> [プレイ] > [ゲームタイム] > [設定]をタップします。

ゲーム中に輝度を一定のレベルに保つには、[明るさの自動調節を無効にする]を ONにします。

ヒント: 動きを最もスムーズに表示するには、ディスプレイリフレッシュレートが最高レートに設定されていることを確認してください

割り込みのないゲームプレイ
ツールキットから次の操作を行います1.

ゲーム中にツールキットを開きます。

2.

をタップして着信をブロックし、3.

[通話をブロックする]が ONの場合でも、スター付き連絡先からの通話は例外として許可されます。

•

スター付き連絡先もブロックするか、すべての 連絡先からの通話を許可するには、•

15 分以内に同じ人が 2 回目の電話をかけてきた場合、緊急通話を許可するため、[同一発信者からの再着
信の許可]を ON にします。

> [発信者の例外]をタップします。

Moto アプリから1.

をタップして通知をブロックします。

Moto アプリを開きます。

67

アプリ
2.

[

3.

[通知をブロックする]と[通話をブロックする]を ON

4.

[通話をブロックする]が ON の場合でも、スター付き連絡先からの通話は例外として許可されます。

] > [プレイ] > [ゲームタイム] > [設定]の順にタップします。
または OFFにします。

•

スター付き連絡先もブロックするか、すべての 連絡先からの通話を許可するには、[発信者の例外]をタッ
プします。

•

15 分以内に同じ人が 2 回目の電話をかけてきた場合、緊急通話を許可するため、[同一発信者からの再着
信の許可]を ON にします。

ゲームコントロールと競合するジェスチャーを OFF にする
一部のジェスチャーは、ゲームコントロールと競合する可能性があります。ゲームのプレイ中にこれらのジェスチ
ャーを OFF にすることができます。
すべてのジェスチャーを OFF にする
ゲーム中にすべてのジェスチャー (システムナビゲーション、クイック設定を開くためのスワイプ、ライトなどのジェスチャー)を無効にするには、 ツールキットを開いて、をタップし、[イマーシブモード]を ON にします。
ジェスチャーを個別に OFF にする
1.

ゲーム中にツールキットを開き、または、Moto アプリを開き、2.

をタップします。
> [プレイ] > [ゲームタイム] > [設定]の順にタップします。

[ジェスチャーをブロックする]をタップし、ブロックするジェスチャーをオンにします。

プレイ中のソーシャルアプリの使用
ツールキットに、WhatsApp や Discord などのソーシャルアプリへのショートカットを最大 2 つまで追加して、ゲーム友だちにすばやくアクセスできます。ゲーム中にツールキットからアプリを開くと、小さなフリーフォームウ
ィンドウに表示されるので、これを再配置できます。
アプリを追加するには:
1.

ゲーム中にツールキットを開き、または、Moto アプリを開き、2.

をタップします。
> [プレイ] > [ゲームタイム] > [設定]の順にタップします。

[アプリのショートカット]をタップします。
必要に応じて、使用するアプリを Play ストアからダウンロードします。

3.

追加するアプリを選択します。

ソーシャルアプリを使用するには:
1.

ゲーム中にツールキットを開き、WhatsApp などのアプリのアイコンをタップします。

2.

アプリウィンドウを目的の場所にドラッグします。

3.

通常どおり、使用可能なアプリの機能を使用します。フリーフォームモードでは、アプリの一部の機能を使用できない場合があります。

ゲーム中に画面を録画するまたはスクリーンショットを撮影する
1.

ゲーム中に

をタップして、ツールキットを開きます。

アプリ
2.

画面を録画するには、68をタップします。詳細をご確認ください。

スクリーンショットを撮影するには、をタップします。

ビューファインダのサイズや解像度を調整したり、画面のタップを記録/無効化したりするには、[画面録画の設定]をタップします。

ゲームリストの管理1.

ゲーム中にツールキットを開き、または、Moto アプリを開き、をタップします。
> [プレイ] > [ゲームタイム] > [設定]の順にタップします。

2.

[ゲームの管理]をタップします。

3.

ゲームを追加または削除するには、次の操作を実行します。

••

ゲームを追加するには、をタップします。

ゲームを削除するには、をタップします。削除したゲーム中は、ツールキットや設定を使用できなく

なります。

69

アプリ : アプリの管理

アプリのインストールと更新
Google Play ストアからアプリを取得する
ボイスレコーダ、メモ帳、コンパスが必要ですか?お使いの電話に事前ロードされたアプリに加えて、追加アプリ
をダウンロードできます。
アプリをダウンロードするには:1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

カテゴリ別に閲覧するか検索します。

3.

アイテムをタップすると、説明やレビューを読んでダウンロードすることができます。

ヒント:

•

•

電話にインストールされている Play ストアアプリを表示するには、プロフィールアイコン> [アプリとデバイスの管理] >[管理] > [インストール済み] > [未インストール]の順にタップします。これで、同じ
Google アカウントを使って他のデバイスにインストールしたアプリを確認できます。
誤った購入または不要な購入を避けるには、プロファイルアイコン> [設定] > [ユーザー コントロール]> [購入時に認証が必要]をタップします。

他のソースからアプリを取得する
ダウンロードする前に、アプリの評価を確認したり、多数のコメントに目を通して、アプリについて少し調べます。
アプリをダウンロードするには:
1.

Chrome アプリを開き、適切なサイトに移動してアプリをダウンロードします。
警告が表示されたら、[OK]をタップして続行します。
ダウンロードが完了すると、ステータスバーにが表示されます。

2.

ダウンロード通知をタップし、アプリをインストールします。またはファイルアプリを開いて後でインストー
ルします。

3.

アプリをインストールするときは、アプリがどのような情報にアクセスするかを確認します。アプリがそれらの情報にアクセスすることが望ましくない場合は、インストールをキャンセルします。たとえば、ショッピン
グリストを作成するアプリをインストールする場合、アプリで連絡先へのアクセスが必要とされることはありません。

[Play ストア]アプリの自動アップデート
アプリのアップデートには、最新の機能やセキュリティと安定性の向上が含まれます。最高のパフォーマンスを得るには、アプリを自動アップデートに設定してください。
お使いの電話でアクセスする情報をアプリによって変更する場合、アプリを手動でアップデートする通知を受信し、新しい権限を確認して同意するよう求められます。
アプリの自動アップデートを制御するには:1.

Play ストアアプリを開きます。

70

アプリ : アプリの管理
2.

プロファイルアイコン

3.

全般 > [ネットワーク設定] > [アプリの自動更新]をタップします。

4.

アプリで次の処理を行うかどうかを選択:> [設定]をタップします。

•

任意のネットワークで自動アップデート•

Wi-Fi 経由での自動アップデートのみ - モバイルプランのデータ料金を節約[Play ストア]アプリの手動アップデート
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

[アップデート利用可能]の下:> [アプリとデバイスの管理]をタップします。

•[すべて 更新]をタップします。

•

または、特定のアプリをアップデートする場合、[詳細を表示]をタップして、アプリ名の横にある[更新]をタップします。
ヒント: 変更の概要を確認するには、アップデートの前にアプリ名をタップします。

[Play ストア]の自動アップデートをオフ
特定のアプリの自動更新を停止するには、次の手順を実行します。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

[管理]、アプリ名の順にタップします。

4.

をタップして[自動更新]をオフにします。

> [アプリとデバイスの管理]をタップします。

すべてのアプリの 自動更新を停止するには、次の手順を実行します。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロフィールアイコン

3.

ネットワーク設定 > [アプリの自動更新] > [アプリを自動更新しない]をタップします。

> [設定]をタップします。

[Play ストア]アプリのリストア
Play ストアからアプリをアンインストールする場合、いつでも再インストールできます。フライトトラッカーなど、まれに使用するアプリはありますか? そうしたアプリを削除し、必要なときに簡単に再インストールできます。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロフィールアイコン

3.

[インストール済み]をタップして[未インストール]に変更します。

4.

再インストールする各アプリのチェックボックスを ON にして、

> [アプリとデバイスの管理] > [管理]をタップします。

をタップします。

71

アプリ : アプリの管理
5.

複数の Google アカウントがある場合は、プロファイルアイコン

をタップし、アカウントの横のをタップします。他のアカウントを選び、同じプロセスを繰り返してそのアカウントでダウンロードしたアプリを復元します。

アプリの管理または削除
アプリの整理ホーム画面でアプリをグループ化して整理するには、フォルダを使用します。

アプリの権限を管理する
アプリを初めて使用するとき、またアプリによってはインストール時や更新時、またはしばらく使用していなかったときに、特定のデータおよび電話機能へのアクセス権をアプリに付与するように求められます。
これらの権限はいつでも調整できます。
アプリによるアクセス権を調整するには、次の手順を実行します。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドして 、

2.

[許可]をタップします。

3.

必要に応じて各アクセス権をオンまたはオフにします。

をタップします。

ヒント: アプリによる各アクセス権の使用方法を確認するには、 > [すべての 権限]をタップします。
また各機能を確認したり権限があるアプリを調整したりできます。

セーフモードの使用
アプリのクラッシュ、予期しない再起動、バッテリー消費が早いなどの問題は、サードパーティのアプリが原因である可能性があります。セーフモードを使用すると元のソフトウェアとアプリのみで起動します。セーフモード
で問題が解消される場合、おそらくダウンロードしたサードパーティのアプリが問題の原因です。
セーフモードで再起動するには、次の手順を行います。
1.

電源ボタンを押したままにします。

2.

[電源を切る]をタップアンドホールドします。次に[OK]をタップしてセーフモードで再起動します。
再起動すると、ホーム画面の下部に[セーフモード]が表示され、すべてのウィジェットとサードパーティ 製ア
プリが無効になります。

3.

電話を使用して、問題が解決したかどうかを確認します。ダウンロードしたアプリは使用できません。

問題が解決した場合:
1.

セーフモードを終了するには、電話を再起動します。

2.

最近ダウンロードしたアプリを 1 つずつアンインストールします。アプリを削除するたびに、電話を再起動します。アプリを削除したことで問題が解決したかどうかを確認します。

3.

問題のアプリを削除した後、テスト中に削除した他のアプリを復元できます。

問題が解決しない場合: 電話機のパフォーマンスの問題について、次のトラブルシューティングの手順を試してく
ださい。

72

アプリ : アプリの管理

セーフモードを終了する
電源ボタンを長押しした後に、[再起動]をタップします。

または、電源ボタンを約 30 秒間、または電話が再起動するまで押し続けます。

アプリのキャッシュまたはデータをクリアする
キャッシュとデータをクリアすると、電話のメモリーが解放され、パフォーマンスが向上し、アプリとウェブペー
ジに関する問題が解決することがあります。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドして 、

2.

次のいずれかを行います。

をタップします。

•

一時ファイルを削除することにより領域を解放するには、[ストレージとキャッシュ] > [キャッシュをクリ
ア]をタップします。時間経過に伴って、キャッシュが再度蓄積されるので、問題が発生する場合にはこの手順を繰り返します。

•

依然として問題が発生する場合は、[ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去]をタップすることによりアプリに保存されたすべてのデータが 削除されます。これを元に戻す方法はないので注意してください。

アプリを強制終了する
アプリが問題の原因であることが考えられる場合にのみ、アプリを強制終了します。バックグラウンドサービスを含めて、アプリを完全にシャットダウンするには、次の手順を実行します。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドして 、

2.

[強制終了]をタップします。

をタップします。

インストールしたアプリの削除
ダウンロードしたアプリを削除(アンインストール)できます。事前ロードされたアプリの多くは、無効にできます
が、削除することはできません。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。

2.

次のいずれかを行います。

•
•

アイコンを

にドラッグします。これによってアプリが削除され、ストレージ領域が解放されます。

削除オプションが表示されていない場合は、アプリアイコンをタップアンドホールドし、> [無効にする]をタップします。

他のユーザーがインストールしたアプリを削除します。
電話機の所有者で、電話機をユーザーまたはゲストと共有する場合、ユーザーやゲストがインストールしたアプリをアンインストールできます。アプリがアプリトレイまたはホーム画面に表示されていなくても 、それらのアプリ
により使用可能なストレージ容量が減少します。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [# 個のアプリをすべて 表示]の順に移動します。
他のユーザーがインストールしたアプリには、メッセージ[このユーザーでは未インストール]が表示されます。

2.

アプリ名をタップします。

3.

> [すべてのユーザーからアンインストール ]をタップします。

73

アプリ : アプリの管理

Google にバックアップする
次のアイテムを Google アカウントに自動でバックアップできます。

•

アプリとアプリデータ

•

通話履歴

•

連絡先

•

電話の設定(Wi-Fi パスワードおよび権限を含む)•

写真とビデオ(Google ドライブではなく、Google フォトライブラリに同期)•

SMS テキストメッセージ([メッセ]を使用している場合)

ヒント: モバイルデータ通信料金が発生するのを避けるために、Wi-Fi を介してバックアップしてください。
一部のアプリはデータを自動でバックアップしません。アプリの開発者に確認してください。
Google ドライブに自動でバックアップするには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [システム]の順にジャンプします。

2.

[バックアップ]をタップします。

3.

[Backup by Google One]を ON

4.

複数の Google アカウントがある場合は、[アカウント]をタップして、1 つのアカウントを選択します。

5.

画面の指示に従います。

にします。

添付ファイルやダウンロードなど、自動でバックアップされない他のファイルをバックアップするには、次の手順に従います。
1.

[ドライブ]アプリを開きます。

2.

[

3.

[アップロード]をタップして、アップロードするファイルまたはフォルダを選択します。

]をタップします。

有害なアプリからの保護
電話のスキャンによる有害なアプリのチェック
Play プロテクト

は、サイドローディングしたアプリを含め、アプリを自動的にスキャンして有害な可能性があるアプリ(マルウェア)をチェックすることで、電話を安全に維持できるようにします。
Play プロテクトが有害な可能性があるアプリを検出すると、そのアプリの実行を停止して、アンインストールできるようにユーザーに警告します。
結果を表示するか再スキャンするには、次の手順に従います。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

最新のスキャンの結果を確認するには、[スキャン]をタップします。

> [Play プロテクト]をタップします。

アプリ : アプリの管理

74[Play プロテクト]は初期設定で ON になっています。
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

電話の動作が遅く感じられる場合
電話をスキャンして、有害な可能性があるアプリがないことを確認したが、電話の動作が遅いと感じられる場合
は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

75

アプリ : 検索と閲覧

ウェブの検索どこからでも検索必要な情報を検索するために、現在のアプリを終了する必要はありません。任意の画面で[Google アシスタント]を使用して、検索結果と次のアクションに対するオプションを取得します。
検索するには、次の手順を実行します。
1.

Google アシスタントボタンを押します。

2.

探しているものをアシスタントに伝えます。たとえば、「[レストラン名]を検索」と言って地元のレストランを検索します。

3.

検索結果の下で、関連するアクションに対するオプションをタップします。通話、ルートの表示、レビューの読み込みなどができます。

Google アシスタントの詳細については、Google のサポート情報を参照してください。

ウィジェットで検索
検索語を入力するには:1.

検索ウィジェットをタップします。

2.

検索語の入力を開始します。
入力内容に従って、候補が表示されます。

3.

検索したい候補が表示されたら、タップします。

カメラを使用して情報を検索する
カメラアプリでは、ビューファインダでGoogle レンズを使用して次の操作を実行できます。

•

物と周囲に関する情報の検索: 製品、ランドマーク/建物、動植物、書籍、ビジュアルアートについて 学びます•

バーコードと QR コードのスキャン: 関連情報を検索して Web サイトを開き、製品を購入できます。

•

実世界のテキストのデジタル化: テキストをコピーして、別のアプリに貼り付けられます。また、テキストを翻訳、連絡先への名刺情報の保存を実行、ポスターや広告板の日付からカレンダーイベントを作成できます。

Google レンズを使用するには、次の手順に従います。
1.

カメラアプリを開き、をタップします。

2.

確認するアイテムをフレームに 収め、

3.

内容を確認するアイテムをタップします。
テキストの場合はタップして選択し、をタップします。

を使用してさらに選択します。

76

アプリ : 検索と閲覧
4.

処理結果のリストでは、次の操作を実行します。

•

結果を確認し、選択項目をタップして表示するか、推奨されるアクションを実行します。

•

検索領域を切り取ってより正確な結果を得るには、•その他のアクションについては、をタップします。

をタップしてから、次の手順を実行します。

テキストを翻訳します
テキストをコピーまたはスキャンします
数学の問題を解く手順など、宿題のヘルプ
ショッピング、商品の詳細
場所、建物の詳細
メニュー、レストランのレビューキャプチャした写真やスクリーンショットでも Google レンズを使用できます。
クリーンショットを開き、フォトアプリで写真またはスをタップします。

詳細については、Google のヘルプを参照してください。

近くの電話番号を検索する
近くのビジネスを検索して電話するには、次の手順を実行します。
1.

[電話]アプリを開きます。

2.

をタップします。

3.

電話をかける場所の名前、またはその場所に関する検索用語(たとえば、「レストラン」)を言うかまたは入力します。
近くの検索結果が一覧表示されます。

4.

その場所をタップして、電話番号にダイヤルします。

機能しない場合は、次の手順を実行します。

••[位置情報]がオンになっていることを確認します。
> > [設定]をタップして[周辺のスポット]をオンにします。

Google の検索履歴を削除する
手順については、Google のヘルプを参照してください。

Google 以外の検索エンジンの使用
Google 以外の検索エンジンを使用するには、次の手順を実行します。
1.

[Play ストア]で「検索エンジン」を検索し、いずれかのアプリをインストールします。

2.

検索するアプリを開きます。

77

アプリ : 検索と閲覧
3.

オプション：•

ホーム画面から Google 検索ウィジェットを削除します。削除できない場合は、ウィジェットが含まれていないホーム画面で別のランチャーを使用します。

•

ブラウザをインストールして、[Chrome]と置き換え、デフォルトのブラウザに設定します。

•

Google の情報収集をオフにします。

電話の検索
アプリの検索1.
2.

ホーム画面の下から上にスワイプして、アプリリストを開きます。
[アプリを検索]をタップします。

3.

アプリ名を入力します。

4.

アプリが電話にある場合は、アイコンをタップして開きます。
アプリが電話にない場合は、[他のアプリを検索]をタップして、[Play ストア]に移動し、ワンタッチでインス
トールします。

設定の検索
1.

[設定]に移動します。

2.

[設定]の上部にある

3.

検索する用語を入力して、キーボードの4.

検索結果のリストで、設定をタップして開きます。

をタップします。
をタップします。

自分の電話番号の検索
1.

[設定]に移動します。

2.

[電話情報] > [電話番号]の順にタップします。

写真、ビデオ、ファイルの検索
電話で写真やビデオを見つけるには、[ フォト]アプリを使用します。
ダウンロードしたファイルを検索するには、ファイルアプリを使用します。

ウェブサイトの閲覧
ウェブサイトにアクセスしてブックマークする
電話機は携帯通信会社のモバイルネットワークまたは Wi-Fi ネットワークに接続してインターネットにアクセスします。契約のモバイルプランでデータ料金を抑えるには、Wi-Fi 接続を使用します。

78

アプリ : 検索と閲覧
1.

Chrome アプリを開きます。

2.

最上部にあるバーをタップし、アドレスを入力してサイトに移動します。

3.

ウェブページで:•ブックマークするには、 >をタップします。

または、 > [ホーム画面に追加]をタップして、ホーム画面にショートカットを追加します。

4.

•

ページ上のテキストを検索するには、 > [ページ内検索]をタップします。

•

リンクを開くには、目的のリンクをタップします。

•

リンクを新しいタブで開き、リンクをコピーまたは共有するオプションを表示するには、目的のリンクをタップアンドホールドします。

•

ページを印刷するには、 > [共有] > [印刷]をタップします。プリンタが表示されない場合は、プリントサービスを設定します。

前のページに戻るには、をタップします。

ブックマークのブラウジングおよび管理については、[Chrome]を開き、 > [ヘルプとフィードバック]をタップします。

ブラウザのタブの表示と切り替え
Chrome アプリでの操作:•

タブを切り替えるには、スイッチャアイコン

•新しいタブを開くには、切り替えアイコンをタップします。
をタップしてをタップします。

ブラウジング履歴のクリア
1.

[Chrome]アプリを開きます。

2.

> [履歴]をタップします。

3.

[閲覧履歴データを消去する]をタップします。
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

また、検索履歴を確認して削除することもできます。

デフォルトブラウザの変更
Play ストアから他のブラウザをダウンロードできます。ブラウザをインストール後に、デフォルトのブラウザに設定できます。
1.

[設定] > [アプリと通知]に移動します。

2.

[デフォルト アプリ] > [ブラウザアプリ]をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ] > [ブラウザアプリ] の順にタップします。

3.

使用するアプリをタップします。

79

アプリ : テキストメッセージ

テキストメッセージとマルチメディアメッセージについて
テキストメッセージ - SMS
SMS (ショートメッセージサービス)のメッセージには、テキストのみが含まれます。 1 件のテキストメッセージに使えるのは 160 文字までで、文字数が制限数に近くなると、カウンタが表示されます。 文字の制限数を超えて入力すると、メッセージは複数の SMS メッセージとして送信されます。
1 件の SMS メッセージを複数の受信者に送信でき、応答はグループや会話スレッドとしてではなく、個別に送信されます(送信者と受信者がグループメッセージングを有効にしている場合を除く)。
SMS メッセージは、ほとんどの携帯通信会社のテキストメッセージングプランに含まれており、モバイルデータを使用しません。

マルチメディアメッセージ - MMS
MMS (マルチメディアメッセージングサービス )メッセージには、テキストに加え、写真、画像スライドショー、ビデオ、 音声ファイルを無制限に含めることができます。
テキストのみまたはテキストとメディアを 含む MMS メッセージを、グループメッセージングを使って複数の受信者に送信できます。応答はグループの各ユーザーにグループ会話スレッドとして送信されます。
MMS メッセージはモバイルデータを使用し、モバイルデータプランまたは PPV(ペイパービュー)を利用する必要があります。

グループメッセージング
グループメッセージングは、複数のユーザーによるグループ 会話を可能にする機能です。 受信者からのすべての 応答がグループ会話スレッドとして、すべての 受信者に送信されます。
1 件のメッセージを複数の受信者に送信すると、受信されたそれぞれのメッセージに対して料金が発生します。 グ
ループメッセージングの特徴は次のとおりです。

•

複数受信者 SMS メッセージを、受信可能な全ユーザー向けに MMS に変換します•

MMS メッセージのみ送信可能です
注: MMS メッセージを受信できない受信者は代わりに SMS を受信し、メディアが含まれている場合には、WiFi でメディアをダウンロードするためのリンクが添付されます(携帯事業者により提供される場合)。応答は、個別の会話で送信者に対してのみ送信されます。

グループ会話で返信を受け取りたくない場合は、メッセアプリのグループメッセージングをオフにすることができます。

テキストメッセージの確認、送信、管理
テキストメッセージの表示と返信[メッセ]アプリでテキストメッセージを受信すると、ステータスバーに
1.

ステータス バーを下方向にスワイプしてをタップします。

が表示されます。

80

アプリ : テキストメッセージ2.

次のいずれかを行います。

•

メッセージに応答するには、テキストボックスに応答内容を入力し、•登録していない電話番号からメッセージを受信した場合、連絡先を作成し、名前をその電話番号に関連付けます。

•

添付された写真、スライドショーなどの添付ファイルは、タップして開きます。

•

添付ファイルを保存するには、タップアンドホールドしてからをタップします。

•

メッセージを検索するには、メッセージリストの一番上にあるをタップして、検索したい用語を入力しをタップします。

ます。

ヒント:

•

複数受信者 SMS メッセージを MMS に変換せず、個別の会話(スレッド)として応答を自分にのみ送信する
場合には、グループメッセージングをオフにします。

•

プライバシーを保護するために、ロック画面通知の機密情報を非表示にすることができます。

テキストメッセージの送信
1.

メッセアプリを開きます。

2.

をタップします。

3.

受信者を入力し、メッセージを入力します。

4.

オプション:

5.

•添付ファイルを追加するには、•

顔文字またはその他のアイコンを追加するには、スクリーンキーボードのまたはをタップします。
をタップします。

をタップします。

メッセージを送信するためのヒント:•

ワンタッチでホーム画面から親友にテキストメッセージを送信するには、タスクショートカットを追加します。 をタップアンドホールドして、 をホーム画面にドラッグします。

•

着信に対するテキストメッセージの返信内容を変更するには、

電話アプリを開いて、 > [設定] > [クイック返信]をタップします。

テキスト配信レポートのリクエスト
配信レポートをリクエストして、自分が送信したメッセージを受信者が受け取ったかどうかを確認します。
1.

メッセアプリを開きます。

2.

> 設定をタップします。

3.

デュアル SIM を使用している場合は、SIM をタップします。
1 つの SIM を使用している場合は、[詳細設定]をタップします。

4.

[SMS 受取確認通知を受ける]をオンにします。

81

アプリ : テキストメッセージ

下書きテキストの管理
受信者を指定してテキストメッセージの返信または新規メッセージの作成を開始すると、送信または削除するまで、ドラフトとしてメッセージリストに保存されます。
1.

メッセージリストを開き、[下書き]とマークされている会話をタップします。

2.

次のいずれかを実行します。

•

メッセージの作成を完了して•テキストフィールドの文字を削除し、下書きを削除します。

をタップします。

テキストメッセージの転送
1.

メッセアプリを開きます。

2.

会話を開きます。

3.

メッセージをタップアンドホールドします。

4.

> [転送]をタップします。

メッセージからテキストをコピーする
1.

メッセアプリを開きます。

2.

会話を開きます。

3.

メッセージをタップアンドホールドします。

4.

をタップします。

これで、作成中の電子メールなどの任意の場所にペーストすることができます。

テキストの削除または保存
メッセージを削除すると、添付されている写真やビデオも削除されます。添付ファイルを保持する場合は、メッセージを削除する前に添付ファイルを保存してください。

••

単一のメッセージを削除するには、会話(スレッド)を開いてメッセージをタップアンドホールドし、

をタッ

プします。
会話中のすべてのメッセージを 削除または保存するには、会話をタップアンドホールドして、会話を削除するか、をタップしてをタップして保存します。

•

複数の会話を削除または保存するには、各会話をタップアンドホールドしてから、•保存したメッセージを表示するには、 > [アーカイブ済み]の順にタップします。

す。

または

をタップしま82

アプリ : テキストメッセージ

添付ファイルの追加
テキストメッセージへのファイルの添付
保存した写真やビデオを添付したり、メッセージからファイルサイズを最適化および縮小した写真やビデオを直接撮影できます。
1.

メッセアプリを開きます。

2.

返信または新しいメッセージを作成します。

3.

次のいずれかを行います。

•

をタップアンドホールドして、ボイスメッセージの録音を開始します。完了したら、指を離します。

•

をタップし、写真またはビデオを添付するか、新しく撮影します。

をタップし、ビューファインダ

をフルスクリーンに展開します。フルスクリーンでは、自撮りカメラに切り替えたり、ビデオを撮影したりできます。

•
4.

をタップして、その他の種類の添付ファイル(絵文字、GIF、位置情報)を選択します。
をタップします。

詳細については、[メッセ]アプリで > [ヘルプとフィードバック]をタップします。

テキストメッセージとしての連絡先の送信
1.

メッセアプリを開きます。

2.

その人物との会話を開きます。

3.

会話画面の一番上にある名前をタップします。
連絡先情報が表示されます。

4.

> [共有]をタップします。

5.

受信者の名前をタップするか、[メッセ]をタップして新しいメッセージを開始します。

6.

をタップします。

問題の修正
ファイルの添付に問題がある場合は、次の点を確認してください。

•

セルラーデータがオンになりました。

•

ご契約のデータプランは、MMS (マルチメディアメッセージ )をサポートしています。

アプリ : テキストメッセージ83

テキストメッセージの添付ファイルの保存
テキストメッセージの添付ファイルを受信した場合は、そのファイルを電話に保存できます。メッセージで添付フ
ァイルをタップアンドホールドし、 をタップするだけで保存できます。 が表示されない場合は、添付ファイ
ルをタップして開き、保存オプションを探します。
保存した添付ファイルを表示するには:•

写真やビデオの場合は、フォトアプリを開いて、[ライブラリ]をタップします。

•

その他の添付ファイルの場合は、ファイルアプリを開きます。

メッセージの写真またはビデオを保存しない場合は、メッセージ内にのみ保存されます。そのため、メッセージを削除すると、添付ファイルも削除されます(最近削除したメッセージは、復元を試すことができます)。

グループメッセージングをオンまたはオフにします。
グループメッセージングを使用すると、会話の参加者は 1 つのスレッドのすべての 受信者に返信できます。複数受信者 SMS メッセージを MMS に変換しないで、個別のスレッドとして返信を自分に対してのみ送信したい場合には、グループメッセージングをオフにします。

一部の国ではこの機能を利用できません。
グループメッセージング設定を調整するには、次の手順を行います。
1.
2.

メッセアプリで、 > [設定]の順にタップします。
デュアル SIM を使用している場合は、SIM をタップします。
1 つの SIM を使用している場合は、[詳細設定]をタップします。

3.

[グループメッセージング]をタップして、オプションを選択します。

デフォルトのメッセージングアプリの変更
Play ストアから、その他のメッセージ送信アプリをダウンロードできます。アプリは、インストール後に初期設定のメッセージ送信アプリとして設定できます。
テキスト(SMS)とマルチメディア(MMS)メッセージを送受信するために、異なるアプリを選択するには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [アプリと通知]に移動します。

2.

[デフォルト アプリ] > [SMS アプリ]をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ] > [SMS アプリ] の順にタップします。

3.

使用するアプリをタップします。

テキスト メッセージの通知の制御
メッセアプリを使用する場合:
1.

メッセアプリを開きます。

84

アプリ : テキストメッセージ2.

> 設定 をタップします。

3.

デュアル SIM を使用している場合は、全般をタップします。

4.

[通知]をタップして通知をオンまたはオフにし、サウンドを変更して、バイブレーションを設定するか解除します。

別のメッセージアプリを使用する場合:
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。

2.

[アプリ情報] > [通知]の順にタップします。

3.

修正します。

ヒント: 電話機設定で、指定する時間帯または特定の連絡先からのテキストメッセージの通知を受け取らないよ
うに指定できます。

着信に返信するテキストメッセージを変更する
電話が鳴った場合、をへドラッグして、クイック応答リストを表示できます。このリストを使用して、着信に応答する代わりにテキストメッセージでクイック応答を送信できます。
これらのクイック応答を編集するには:1.

をタップします。

2.

> [設定]をタップします。

3.

クイック返信 をタップします。

4.

目的の応答をタップして編集します。

コンピュータでのテキストメッセージの受信[デバイスのペア設定]の設定
電話で[メッセ]アプリを使用している場合は、コンピュータでテキストメッセージを確認して送信することができます。
QR コードをスキャンして、コンピュータと電話の[メッセ]アプリをペアリングします。

•

QR コードは、そのコンピュータに固有です。

•

個々の QR コードを取得することで複数のコンピュータをペアリングできますが、一度にアクティブ 化できるのは 1 台のみです。

コンピュータを設定するには、次の手順に従います。
1.

電話とコンピュータがインターネットに接続されていることを確認します。

2.

電話で、

3.

コンピュータで https://messages.android.com にジャンプします。このコンピュータを[メッセ]にサインインしたままにするには、スライダをオン にします。

[メッセ]アプリを開いて、 > [デバイスのペア設定]の順にタップします。

アプリ : テキストメッセージ4.

85

画面の指示に従って、電話でウェブページの QR コードをスキャンします。
ペア設定が完了すると、コンピュータのブラウザに最近の会話が表示されます。

メッセージの確認と送信
未読のメッセージがある場合は、コンピュータのブラウザのタブに赤色の通知と未読メッセージ数が表示されます。
コンピュータからメッセージを送信するには、電話の電源が入っておりインターネットに接続されている必要があります。
電話からテキストメッセージを送信する通常の携帯通信会社料金が、コンピュータから送信するメッセージにも適用されます。

[デバイスのペア設定]からのサインアウト
ペア設定済みのコンピュータで 14 日間[メッセ]を使用しない場合、セキュリティ上の理由のためコンピュータから自動でログアウトします。
共有コンピュータや公共のコンピュータを使用する場合は、完了したらログアウトしてください。
電話からログアウトするには、次を行います。
1.

[メッセ]アプリを開きます。

2.

> [デバイスのペア設定]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

個々のコンピュータの横にある•[すべてのパソコンからログアウト ]をタップします。

をタップして、ログアウトします。

コンピュータからログアウトするには、メッセージリストの上部にある をクリックします。

86

アプリ : 電子メール

電子メールの確認、送信、管理
電子メールを読む
電子メールを設定している場合は、アカウントが電話と同期された後に電子メールの受信が開始されます。電子メール通知を受信すると、ステータスバーに が表示されます。
1.

通知から電子メールを開くには、ステータスバーを下方向にスワイプし、通知をタップします。

•

単一の電子メール通知の場合は、直接メッセージが開きます。

•

複数の電子メール通知の場合は、電子メールリストが開きます。目的の電子メールをタップして開いてください。

通知を消去し、後でメールを表示するには、Gmail アプリを開きます。
2.

次のいずれかを行います。

•

他のフォルダを表示するには、電子メールリストで•添付ファイルは電子メールの一番下に表示されます。添付ファイルは表示または保存できます。

•

電話機からメールを印刷できます。

をタップします。

電子メールの返信または転送
1.

をタップして送信者に返信します。または、メールの最後までスワイプして者に返信するかを転送します。

2.

メッセージを入力します。

3.

電子メールで他の人にコピーを送信するには、[宛先]フィールドで4.

をタップし、すべての 受信をタップします。

をタップします。

新しい電子メールの送信
1.

Gmail アプリを開き、作成をタップします。
または、をタップアンドホールドしてから、作成をタップします(たくさんの電子メールを送信する場合は、

タスクショートカットを追加します。

作成をホーム画面にドラッグします)。

2.

受信者とメッセージを入力します。

3.

電子メールで他の人にコピーを送信するには、[宛先]フィールドで4.

をタップします。

をタップします。

電子メールへの添付ファイルの追加
1.

作成している電子メールで、

2.

ファイルを参照し、タップして電子メールに添付します。添付ファイルが電子メールの一番下に表示されます。

> [ファイルを添付]の順にタップします。

87

アプリ : 電子メール

電子メールの検索
Gmail アプリを開くと、[受信トレイ]が表示されます。
送信済み電子メール、下書き、最近削除した電子メールなどのカテゴリを表示するには、をタップします。

電子メールを検索するには、電子メールリストの上部に、トピックや送信者の名前など、検索したい用語を入力します。

電子メールの削除開いている電子メールを削除するには、をタップします。

複数の電子メールを削除するには、電子メールリストに移動し、削除する各メッセージをタップアンドホールドしてから、 をタップします。
大量の電子メールを削除する方法については、コンピュータで電子メールアカウントにサインインし、詳細について電子メールプロバイダのヘルプを参照してください。
ヒント:•

電子メールから保存した添付ファイルを削除するには、ファイルアプリを使用します。

•

電話から電子メールアカウントを削除することもできます。

詳細
Gmail の詳細については、Google のサポート情報を参照してください。
他のプロバイダからの電子メール管理の詳細については、コンピュータで電子メールアカウントにサインインし、
プロバイダの取扱説明書を探してください。

添付ファイルの表示
添付ファイルの表示
添付ファイルは電子メールの一番下に表示されます。
添付ファイルの表示や再生を行うには、ファイルをタップします。
添付された形式のファイルが開けないというメッセージが表示された場合、ほとんどのファイル形式で無料のビューアが使用できます。Play ストアで、ファイル形式を検索して、アプリを選択してダウンロードします。

電子メールの添付ファイルの保存
電子メールで添付ファイルのをタップして、電話にダウンロードして保存するか、をタップしてドライブに保存します。
添付ファイルを後で表示するには、ファイルアプリ([Download]にジャンプ)またはドライブアプリを開きます。

電子メールから保存した添付ファイルの削除
1.

ファイルアプリを開きます。

88

アプリ : 電子メール
2.

[見る] > [ダウンロード]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

4.

•

1 つのアイテムを選択する場合は、アイテムをタップアンドホールドします 。

•

複数のアイテムを選択するには、最初のアイテムをタップアンドホールドし 、次に他のアイテムをタップします。
をタップします。

添付ファイルのプレビューの非表示添付された写真やビデオはサムネイルとして表示されるので、プレビューを確認できます。
実際にファイルを開くまで、添付ファイルをプレビューサムネイルではなく一般的なサムネイルとして表示するには、次の手順を実行します。
1.
2.
3.

Gmail アプリを開きます。
> [設定]をタップしてから、アカウント名をタップします。
[画像] > [外部画像を表示する前に確認する]をタップします。

ホーム画面から受信トレイをプレビューする
受信トレイをプレビューしたり、電子メールを開封したり、新規の電子メールをすばやく起動するには、ホーム画
面に Gmail ウィジェットを追加します。
ウィジェットでは、次の操作を実行できます。

•

メッセージを開封します。 メッセージをタップします。

•

新しいメッセージを作成します。

•

メッセージをさらに表示します リストを下へスクロールします。

•

アプリを開き、ウィジェットの一番上にあるフォルダ名をタップします。

をタップします。

電子メール署名の追加送信する電子メールの末尾に自動的に署名を追加するには、次の手順に従います。
1.

Gmail アプリを開きます。

2.

> 設定 をタップします。

3.

アカウントを選択します。

4.

モバイル署名 をタップして、あらゆる 電子メールの末尾に表示するテキストを編集します。

電子メール通知の制御
電子メールの受信時に、通知を表示するかどうかを制御することができます。
1.

をタップアンドホールドします。

アプリ : 電子メール
2.
3.

> [通知]をタップします。
通知設定を調整します。

ヒント: 指定した時間中の着信音を自動的に消音するには、マナーモードを使用します。

89

90

アプリ : [カレンダー]アプリ

カレンダーについて
電話のカレンダーで近日中のイベントを追跡すると、自動的にリマインダを受信します。Google カレンダーでは、すべてのイベントが 1 か所に保存でき、安全に同期されるので、アカウントにサインインするとあらゆるウェブ対
応デバイスやコンピュータからアクセスすることが可能です。
以下を行うことができます。

•

既存のイベントの確認•

新しいイベントの作成•

イベントの通知の制御

カレンダーでは、受信した Gmail メッセージに基づいて、新しいイベントを自動的に作成することができます。 たとえば、レストランや飛行機を予約すると、これらのイベントがカレンダーに自動的に表示されるので、イベントを追加する必要はありません。
Google アカウント内に複数のカレンダーを作成している場合、または電話機に複数の Google アカウントが設定されている場合は、電話機に同期させるイベントを制御できます。

カレンダーイベントの検索
カレンダーイベントの表示
イベントの予定日時が近づくと、ステータスバーにが表示されて通知されます。ステータスバーを下方向にスワイプし、通知をタップするだけで、カレンダーにイベントの詳細を表示できます。
今後のイベントの一覧を表示するには、カレンダーアプリを開きます。
ヒント: ホーム画面から近日中のイベントの概要を確認する場合は、カレンダーウィジェットを追加します。

カレンダーの操作方法
月ビューを表示するには、次の手順に従います。
1.

月の名前をタップします。

2.

日付をタップしてジャンプすると 、その日のイベントが表示されます。

ビューを変更するには、次の手順に従います。
1.

カレンダーで

2.

[スケジュール]、[日]、[3 日]、[週]、または[月]をタップします。変更しない限り、このビューはデフォルトのままになります。

をタップします。

これらのビューから、次の操作を実行できます。

•

イベントの詳細の読み取りまたは編集。 イベントを開くには、イベントをタップします。またイベントを編集するには をタップします。

•

新しいイベントの追加。

•

カレンダーの検索。

をタップします。

をタップします。

91

アプリ : [カレンダー]アプリ

イベントの作成と管理
カレンダーイベントの作成
イベントを作成するときには、イベントのタイトル、場所、 参加者などの候補が表示されます。 場合によっては、Google アカウントや以前に作成したイベントに関連付けられている情報を基にしてこれらの候補がカスタマイズ
されます。
1.

カレンダーアプリを開き、2.

アカウント名をタップして、希望するカレンダーとイベントを関連付けます。

3.

開始時間とその他の詳細を入力します。

4.

リマインダをステータスバーに送信する場合は、[通知の追加]をタップし、イベントのどのくらい前にリマインダを受け取るのかを選択します。

5.

保存をタップします。

> [予定]の順にタップします。

カレンダーイベントの編集または削除
1.

イベントをタップして開きます。

2.

次のいずれかを行います。

•

編集するには、•削除するには、 > [削除]をタップします。

をタップします。

表示するイベントの制御
Google アカウントのカレンダーイベントのうち、常に表示する必要がないものを一時的に非表示にするには、次の手順に従います。
1.

[カレンダー]アプリを開いて

2.

アカウント名の下にある[Events]をタップします。 そのアカウントのカレンダーが複数ある場合は、各カレン
ダーの名前をタップして、イベントを非表示にします。

をタップします。

ヒント: イベントを非表示にしても、カレンダーは Google アカウントと同期し続けます。Google アカウ
ントのカレンダーが自動的に同期しないようにするには、ホーム画面から[設定] > [アカウント]に移動します。
Gmail から作成された自動生成イベント(飛行機やレストランの予約などのイベント)を除外するには、次の手順に
従います。
1.
2.

> [設定] > [Events from Gmail]をタップします。
アカウント名の下にある[Events from Gmail]をオフにします。

詳細については、[カレンダー]を開いて> [ヘルプとフィードバック]の順にタップします。

アプリ : [カレンダー]アプリ

カレンダー イベントの通知の制御
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。

2.

> [通知]をタップします。

3.

通知設定を調整します。

通知に対して着信音を割り当てていても、電話が消音に設定されている場合は着信音が再生されません。
ヒント: 指定した時間中の着信音を自動的に消音するには、マナーモードを使用します。

92

93

アプリ : [フォト]アプリ

写真とビデオの共有
メールまたはメッセージの添付ファイルとして送信、クラウドにアップロード、または Bluetooth のようなデバイ
ス間接続を使用することにより、任意のフォトビューから 1 つ、複数またはすべてのアイテムをワイヤレスで 共有できます。
ワイヤレスでの共有に加え、USB 接続で写真をコンピュータに転送することができます。また、内部メモリから
SD カードに写真を移動することもできます。
ワイヤレスで共有するには:
1.

[フォト]アプリを開きます。

2.

共有するアイテムのサムネイルに 移動します。

3.

共有するアイテムを選択します。

•

1 つのアイテムを選択する場合は、そのサムネイルをタップアンドホールドします。

•

複数のアイテムを選択する場合は、最初のサムネイルをタップアンドホールドしてから、他のアイテムをタップして選択します。
ヒント: すべての 選択をクリアするには、画面上部の選択した数の横にある4.

をタップします。

をタップして、共有方法を選択します。

写真やビデオのアップロード
自動バックアップ
1.

[フォト]アプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

バックアップと同期の設定を選択し、[確認]をタップします。

> [バックアップをオンにする]をタップします。

これらの設定はいつでも変更できます。

バックアップ設定を調整する
1.

フォトアプリを開きます。

2.

プロフィールアイコン

3.

必要に応じて設定を調整します。

> [フォトの設定] > [バックアップと同期]をタップします。

•

高品質またはオリジナルサイズでのアップロードを選択するには、[アップロードサイズ]をタップします。

•[Download]、[Screenshots]、およびサードパーティのアプリのフォルダにアイテムをバックアップするには、[端末のフォルダのバックアップ]をタップします。

•

セルラーネットワーク経由でアイテムをバックアップするには、[モバイルデータ通信の使用量]をタップし、写真、ビデオ、ローミングのオプションを調整します。

アプリ : [フォト]アプリ

手動バックアップ
1.

[フォト]アプリを開きます。

2.

写真またはビデオを開きます。

3.

写真またはビデオで、をタップします。

バックアップした写真やビデオの表示
電話から、[フォト]アプリを開きます。

コンピュータから、photos.google.com にサインインします。

詳細なヘルプ
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

94

95

アプリ : [時計]アプリ

アラームの設定
タップしてアラームを設定する
1.

[時計]アプリを開きます。

2.

をタップします。

3.

アラームを調整します。

4.

•

新しいアラームを作成するには、•

既存のアラームを使用するには、アラームをオンにします。

•

アラームのサウンド、スケジュールまたはラベルを変更するには、をタップします。

をタップします。

アラームの音量やスヌーズ間隔など、アラームの一般設定を制御するには、 > [設定]をタップします。

音声でアラームを設定する
1.

Voice Match をすでに設定している場合は、「OK, Google」と発声します。または、Google 検索ウィジェット
で をタップします。

2.

話しかけるように求められたらコマンドを言います。 たとえば、「Set alarm for 7:45 p.m., label, switch thelaundry」または「Wake me up at 7 a.m. tomorrow.」のように言います。
アラームが設定され、確認のメッセージが表示されます。

アラームが設定されている場合
ステータスバーとロック画面にが表示されます。

これを調整するには、クイック設定を開いて、もう一度下にスワイプし、アラーム時刻をタップします。

アラームの削除
1.

[時計]アプリを開きます。

2.

をタップします。

3.

>[]をタップします。

タイマーやストップウォッチの使用
タイマーの使用
タイマーにトラックを保持するラベルを付けて、複数のカウントダウン タイマーを設定できます。

96

アプリ : [時計]アプリ
1.

時計 アプリで [Timer (タイマー)] タブを表す

2.

カウントダウンする時間を入力します。

3.

をタップします。

4.

次のいずれかを行います。

をタップします。

•

カウントダウンを一時停止するには、•タイマーにラベルを付けるには、[ラベル]をタップします(複数のタイマーを使用する場合に便利です)。

•

カウントダウン時間を 1 分追加するには、[+ 1:00]をタップします。

•

カウンタを元の時間にリセットするには、•タイマーを追加するには、[タイマーを追加]をタップします。

•

タイマーを削除するには、[削除]をタップします。

•

タイマーのサウンドを変更するには、 > [設定] > [タイマーの音]の順にタップします。

•

このアプリを終了した場合は、1 本の指でステータスバーを下方向にスワイプしてすばやくアプリに戻り、
タイマー通知と残り時間を確認することができます。タイマーを開くには、通知をタップします。

をタップします。

> [リセット]をタップします。

ヒント: タイマーを頻繁に使用する場合は、タスクショートカットを作成します。

をタップアンドホールド

し、新しいタイマーを作成をホーム画面にドラッグします。

ストップウォッチの使用時間を記録して結果を共有してください。
1.

時計 アプリで、[Stopwatch (ストップウォッチ)] タブを表す

2.

をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

をタップします。

•

ストップウォッチを一時停止するには、•

ストップウォッチの起動中にラップ時間(複数の時間)を記録するには、[ラップ]をタップします。

•

カウンタを 0 にリセットするには、•

時間を他のユーザーと共有したり、自分宛に送信したりするには、•

このアプリを終了した場合は、1 本の指でステータスバーを下方向にスワイプしてコントロールをタップすると、すばやくアプリに戻ることができます。タイマー通知と残り時間を確認することができます。ス
トップウォッチを開くには、通知をタップします。

をタップします。

> [リセット]をタップします。
> [共有]をタップします。

ヒント: ストップウォッチを頻繁に使用する場合は、タスクショートカットを作成します。
ホールドし、[ストップウォッチ]をホーム画面にドラッグします。

をタップアンド97

アプリ : [時計]アプリ

日時の設定
時刻の表示形式の変更
1.

[設定] > [システム] > [日付と時刻]の順にジャンプします。

2.

時刻の表示方法を変更するには、次の手順に従います。

•

13:00 などの 24 時間表示形式を使用する場合は、[言語 / 地域のデフォルトを使用する]を OFF[24 時間表示]を ON

にし、

にします。

•

現在の場所の時刻形式を使用するには、[言語 / 地域のデフォルトを使用する]を ON•

12 時間形式を使用するには、[言語 / 地域のデフォルトを使用する]と[24 時間表示]の両方を OFF

にします。
に

します。

日時の自動設定
1.

[設定] > [システム] > [日付と時刻]の順にジャンプします。

2.

[ネットワークの時刻を使用する]と[ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する]をオンにします。

電話は自動的にローカル時刻と同期します(モバイルネットワークを使用)。ローカル時刻は、アラームに使用され、ロック画面やその他のディスプレイに表示されます。

日時の手動設定
1.

[設定] > [システム] > [日付と時刻]の順にジャンプします。

2.

[ネットワークの時刻を使用する]をオフにします。

3.

修正するには、日付 と 時刻 をタップします。

タイム ゾーンの切り替え
1.

[設定] > [システム] > [日付と時刻]の順にジャンプします。

2.

[ネットワークから提供されたタイムゾーンを使用する]をオフにします。

3.

タイムゾーン をタップします。 次に、地域のタイム ゾーンを選択します (現在時刻に適用される)。

複数のタイム ゾーンの表示
時計アプリでは複数のタイムゾーンを確認できるため、他の都市にいる友人や同僚と計画を調整したり、旅行中に自国の家族と連絡を取ったりすることができます。
1.

[時計]アプリを開き、

2.

タイム ゾーンを追加するには、をタップします。
をタップして表示するタイム ゾーン内の都市を選択します。

ホーム タイム ゾーンの表示
旅行中、時計アプリにホームタイムゾーンを表示できます。

アプリ : [時計]アプリ
1.

[時計]アプリを開き、

2.

> [設定] > [タイムゾーンの自動設定] をタップします。

3.

自宅タイムゾーン をタップし、 ホーム タイム ゾーンを選択します。

をタップします。

98

通話、連絡先、ボイスメール : 通話

99

着信に応答
着信への応答着信があると、[着信]画面に発信者番号が表示されます。着信に応答しなかった場合は、ステータスバーにが表示されます。
着信に応答するには:•[着信]画面で[電話に出る]をタップします。

•

ロック画面で、を上にスワイプして、音声通話に応答するか、発信者のアイコン/画像を上にスワイプしてビデオ通話に応答します。

通話中は、キーパッドを使って番号やコードを入力したり、スピーカーフォンやペアリングされた Bluetooth デバ
イスを使用したり、他の人を通話に追加したりすることができます。詳細については、ここを参照してください。
ヒント: 最近の通話を連絡先として保存することができます。

ヘッドセットで自動応答
一部の携帯通信会社では、この機能をサポートしていません。
ヘッドセット(有線または Bluetooth)を使用しているときに、2、5、または 10 秒後に自動的に着信に応答するように電話を設定できます。
1.

をタップします。

2.

> [設定]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

4.

•

お使いの電話に SIM カードが 1 枚挿入されている場合、[通話]をタップします。

•

お使いの電話にデュアル SIM が挿入されている場合、[通話アカウント]をタップして SIM を選択します。

[ヘッドセットで自動応答]をタップして期間を選択します。

発信者番号を読み上げる
着信の際に発信者名や発信番号を読み上げるようにする、または読み上げを OFF にするには、次の操作を行います。
1.

電話アプリを開きます。

2.

> [設定] > [発信者番号の通知]をタップします。

3.

[発信者番号の読み上げ]をタップして、読み上げるタイミングを選択します。
読み上げを OFF にするには、[なし]を選択します。

着信を拒否する発信者と話したくない場合は、次のようにできます:100

通話、連絡先、ボイスメール : 通話•••

ボイスメールに転送します。[着信]画面で[拒否]をタップします。または、ロック画面で電源ボタンを押します。また、指定した番号からボイスメールにすべての 通話を転送することもできます。
テキストメッセージで応答します。ロック画面で、 をタップします。これらのデフォルトのメッセージはカスタマイズできます。
その番号からのすべての 通話をブロックします。

着信音と着信通知の制御
以下を行うことができます。

•

着信音をすぐに消す。電話機の側面にある音量下げキーを押します。

•

指定した時間中の着信音を消音する。 マナーモードを使用します。

•

特定の連絡先に固有の着信音を選択する。発信元がすぐにわかります。

•

通話中に新しい着信の通知を受ける。 割込通話を設定します。

•

通話を留守番電話へ送信する前に着信音が鳴る回数を設定する。 留守番電話にダイヤルし、携帯通信会社の指示に従って設定を変更します。

問題の修正
着信時に電話が鳴らない場合は、ステータスバーでを見つけてください。クイック設定を開き、をタップして[マナーモード]をオフにします。着信時に電話が鳴るようになります。設定を確認して、適切な時間帯に着信がスクリーニングされるようにします。
他の問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

電話をかける
通話の発信
1.

をタップします。

2.

をタップして番号を入力します。

3.
4.
5.

電話番号を間違えた場合は、をタップします。

をタップして、その番号に電話をかけます。
電話を切るには、をタップします。

その他の発信方法
次のアプリから電話をかけることができます。

•

電話アプリ

•

連絡先アプリ•

連絡先情報を表示する他のアプリ。電話番号が表示されている場合は、通常、その番号をタップしてダイヤル
できます。

101

通話、連絡先、ボイスメール : 通話[電話]アプリでは、いくつかの方法で電話をかけることができます。

操作

手順

番号をダイヤルをタップして、電話番号を入力し、をタップします。間違った番号を入力した場合は、をタップします。

音声によるダイヤルをタップし、名前または電話番号を発声します(が表示されていない場合は、下にスワ

イプしてダイアラを閉じます)。
または、[電話]アプリを完全にスキップし、音声コマンドを発声します。

名前で電話

検索ボックスで名前の入力を始めます。一致する名前の一覧が表示されます。発信先の名前をタップします(が表示されていない場合は、下にスワイプしてダイアラを閉じます)。

または、連絡先リストを表示するには、をタップします。スワイプして、電話する相手をタップします。
お気に入りに電話

近くの場所に電話

タブをタップします。

をタップして、名前を言うか入力します。次に、検索結果をタップして、電話をかけます。
詳細はこちらをご覧ください。

折り返し電話折り返し電話をかけるには、をタップした後、番号の横のをタップします。

ヒント:•

よく使用する電話番号にホーム画面からワンタッチで電話をかけるには、直接発信ウィジェットを追加します。

•

最近の通話を連絡先として保存することができます。

デフォルトの通話アプリを変更する
Play ストアから、その他の通話アプリをダウンロードできます。インストール後、そのアプリをデフォルトの通話
アプリに設定できます。
1.

[設定] > [アプリと通知]に移動します。

2.

[デフォルト アプリ] > [電話アプリ]をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ] > [電話アプリ] の順にタップします。

3.

使用するアプリをタップします。

102

通話、連絡先、ボイスメール : 通話

問題の解決
受信者に表示される自分の発信者 ID 情報を変更するには、ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。
他の問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

通話中
通話中のサウンドの調整聞いている間、次の操作が可能です。

•

音量を調整する。電話の側面にある音量ボタンを使用します。

•

スピーカー、ラウドスピーカー、または接続されている Bluetooth デバイスを切り替えます。

•

ペアリングされた Bluetooth デバイスを使用する。デバイスを使用、または使用を中止するには、 をタップ

•

をタップし

ます。
します。
マイクをミュートする。

をタップします。発信者の声は聞こえますが、発信者にあなたの声は聞こえませ

ん。

番号の入力
数字キーパッドを使用するには、通話画面でをタップします。

その他のアプリの使用
電話機を耳に寄せている場合、誤ってタップしないように画面が暗くなります。再び明るくするには、耳から遠ざけるか、電源ボタンを押します。
通話を非表示にして他のアプリを使用するには、画面を下から上にスワイプします。
通話に戻るには、ステータスバーを下にスワイプして[Ongoing call]をタップします。

割込通話への応答割込通話がアクティブな 場合に、新しい着信があったときは、その着信に応答できます。[Hold and Answer
Voice]をタップします。最初の通話は保留になります。
通話を切り替えるには、をタップします。

グループ通話にするには、をタップします。

通話を録音
電話には、通話を録音するアプリケーションは付属していません。

通話の終了
通話画面で

をタップします。

103

通話、連絡先、ボイスメール : 通話
または、他の画面で上から下にスワイプし、通話の通知を表示して[通話終了]をタップします。

ビデオ通話の発信[Duo]アプリによるビデオ通話
Duo では、連絡先リストに含まれる、Duo を使用しているすべての 人にビデオ通話を発信できます。このアプリ
は、Android ユーザーは Play ストアから入手でき、iPhone ユーザーは iTunes App Store からダウンロードできます。ビデオ通話は安全であり、他のユーザーが見ることはできません。
開始するには、Duo アプリを開き、画面の指示に従って設定します。
詳細については、 > [ヘルプとフィードバック]をタップします。

アプリを入手してビデオ通話を発信する
Play ストアには、ビデオ通話アプリが多くあります(WhatsApp、Skype など)。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2. 「ビデオ通話」を検索します。
3.

使用するアプリをダウンロードします。

電話会議
電話会議をかけるには、次の手順に従います。
1.

1 人目の相手先に電話をかけます。

2.

次の人に電話をかけるには:a.

をタップします。
これにより、最初の通話が保留中になります。

3.

b.

番号を入力します。

c.

をタップします。

2 人目の相手先が応答した後で通話に参加するには、をタップします。

通話とテキストのブロックブロックについて特定の電話番号から着信やテキストを受け取りたくない場合、その電話番号をブロックすることができます。その電話番号からあなたに連絡があると、電話機が自動的に拒否します。
ある番号をブロックした場合でも、その番号に電話をかけたりテキストを送信したりすることができます。ただし、番号のブロックを解除するまでは、応答または折り返し電話を受けることはないため、[電話]アプリのリストに「ブロック済み」と表示され、[メッセ]アプリには警告が表示されます。

104

通話、連絡先、ボイスメール : 通話

電話番号のブロック
いずれかのアプリを使用して、番号からの着信とテキスト送信の両方をブロックします。
[電話]アプリを使用する場合:
1.

をタップします。

2.

ブロックする電話番号をタップアンドホールドします。

3.

[ブロック / 迷惑電話を報告]をタップします。

4.

Google にその着信をスパムとして報告しない場合は、チェックマークを外します。

5.

ブロック をタップします。
[メッセ]アプリを使用する場合:

1.
2.

ブロックする電話番号の会話スレッドをタップアンドホールドします。
をタップします。

3.

Google にその着信をスパムとして報告しない場合は、チェックマークを外します。

4.

[OK]をタップします。

連絡先のすべての 番号のブロック
1.

[連絡先]アプリを開きます。

2.

連絡先の名前をタップします。

3.

> [複数の電話番号をブロック]をタップします。

4.

Google にその着信をスパムとして報告しない場合は、チェックマークを外します。

5.

[ブロック]をタップします。

連絡先画面で、ブロックした番号別にが表示されます。

不明な発信者からの通話をブロック
1.

[電話]アプリを開きます。

2.

> [設定] > [ブロックした番号]をタップします。

3.

[不明]をオンにします。

電話は非通知または不明な番号からの通話をブロックします。連絡先に保存先されていない電話番号からの通話は引き続き受信します。

電話番号のブロック解除[電話]アプリを使用する場合:
1.

> [設定] > [ブロックした番号]をタップします。

2.

ブロックを解除する電話番号の近くにあるをタップします。

105

通話、連絡先、ボイスメール : 通話[メッセ]アプリを使用する場合:
1.

> [スパム / ブロック中]をタップします。

2.

ブロックされた会話をタップします。

3.

[ブロックを解除]をタップします。

迷惑メール発信者を自動的に識別してブロックします。
連絡先にない番号の場合、Google では、その番号に関する情報を提供し、スパム発信者である可能性について警
告します。
1.

をタップします。

2.

> [設定] > [発信者番号 / 迷惑電話]をタップします。

3.

[発信者番号 / 迷惑電話]をオン

4.

スパムの疑いがある電話の呼び出し音と通知をオフにするには、[迷惑電話をブロック]をオン

にします。
にします。

これらの通話に関する通知を受信することはありませんが、[通話履歴]に通知が表示され、受信したボイスメールを確認できます。
[発信者番号 / 迷惑電話]がオンの場合:• 「スパム発信者の疑いがある」か「スパム」の着信があった場合、その着信に応答するか、あるいはブロック
してその番号を報告するかを選択できます。

•

お使いの電話から通話情報を Google に送信する必要があります。

•

電話をかけるときに番号が表示されるかどうかは制御されません。

Google でスパム発信者を識別しない場合は、> > [設定] > [発信者番号 / 迷惑電話]をタップして、

をオフ

にします。

割込通話のオンとオフの切り替え
通話中に新しい着信があった場合、その着信は留守番電話に転送されます。留守番電話に転送する代わりに新しい着信を通知するには、割込通話をオンにします。
注: 一部の通信事業者は、割込通話を自動的に制御しています。電話機にこのオプションがない場合は、通信事業者に詳細を問い合わせてください。
割込通話をオンにするには:1.

[電話]アプリを開きます。

2.

> [設定]の順にタップします。

3.

次のいずれかを行います。

4.

•

お使いの電話に SIM カードが 1 枚挿入されている場合、[通話]をタップします。

•

お使いの電話にデュアル SIM が挿入されている場合、[通話アカウント]をタップしてから SIM を選択します。

[その他の設定]をタップして、["通話中着信]をオン

にします。

106

通話、連絡先、ボイスメール : 通話

割込通話がオンになっている場合、通話中に新しい着信に応答することができます。このとき、最初の通話は保留になります。2 つの通話をマージするには、 をタッチします。
割込通話をオフにするには、[その他の設定]に移動して["通話中着信]をオフにします

通話履歴の表示と削除
通話履歴の表示最近の通話をすべて 表示するには:1.

をタップします。

2.

をタップします。

3.

各通話の横に次の 1 つ以上のアイコンが表示されます。
アイコン

意味
不在着信

応答した着信通話

発信通話

4.

通話の詳細を表示するには、目的の通話をタップし、をタップします。

不在着信のみを表示するには:1.

をタップします。

2.

> 通話履歴 をタップします。

3.

不在着信 をタップします。

最近の通話を連絡先として保存する
電話番号を保存すると、後から簡単に検索したり、折り返し電話をかけたりできるようになります。
電話番号を保存するには:1.

をタップします。

2.

をタップします。

3.

番号をタップします。

4.

[連絡先を追加]をタップします。

通話、連絡先、ボイスメール : 通話5.

複数のアカウントがある場合は、1 つ選択します。

6.

次のいずれかを行います。

7.

•

既存の連絡先に追加するには、[既存の連絡先に追加]をタップします。

•

新しい連絡先を設定するには、連絡先の詳細を追加します。

107

または[保存]をタップします。

履歴からの通話の削除
注意: 履歴を削除すると元に戻すことはできません。
1 件の通話を削除するには:1.

をタップします。

2.

をタップします。

3.
4.

番号をタップアンドホールドします。
をタップします。

すべての 通話を削除するには:1.

をタップします。

2.

> 通話履歴 をタップします。

3.

> [通話履歴を消去]をタップします。

ロックされた電話からの緊急通報の発信
緊急時には、緊急電話番号(例えば、米国では 911 や欧州では 112)をダイヤルするために電話のロックを解除する
必要はありません。
ロックされた画面から緊急電話番号をダイヤルするには、次の手順を実行します。
1.

ロック画面を上にスワイプします。

2.

[緊急通報]をタップしてダイアラーを表示します。

3.

地域の緊急電話番号を入力して、をタップします。

緊急通報を発信すると、緊急位置情報サービスは自動的に緊急通話の応答者に位置情報を送信します。

108

通話、連絡先、ボイスメール : 連絡先

連絡先の追加
連絡先の自動追加
電話に、アカウントを追加すると、そのアカウントの連絡先が自動的に電話で利用可能になります。

連絡先アプリで連絡先を追加する
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

をタップします。

3.

複数のアカウントを使用している場合、新しい連絡先と同期されるアカウントが上部に表示されます。アカウ
ントを変更するには、 をタップします。

4.

テキストボックスをタップして名前と詳細を入力します。必要に応じて、項目を入力してください。
ヒント:

•

5.

写真を追加するには、をタップします。保存した写真を選択するか、写真を撮影してトリミングします。

•

連絡先からの着信にカスタムの着信音を割り当てることができます。

•

電話で複数のアカウントを使用しており、新しい連絡先の初期設定アカウントを変更する場合は、[連絡先] >> [設定] > [新しい連絡先のデフォルトアカウント]の順にジャンプします。

[保存]をタップします。

テキストメッセージから連絡先を追加する
まだ登録していない電話番号からテキストメッセージを受信すると、新しい連絡先を作成したり、既存の連絡先に新しい電話番号を追加したりすることが簡単にできます。
1.

メッセアプリを開きます。

2.

メッセージリストで電話番号をタップアンドホールドしてから、

3.

[

4.

次のいずれかを行います。

5.

をタップします。

]をタップします。

•

既存の連絡先に追加するには、[検索]フィールドで連絡先の名前の先頭部分を入力し、選択します。

•

新しい連絡先を設定するには、[新しい連絡先を作成]をタップし、連絡先の詳細を追加します。
または[保存]をタップします。

その他の連絡先の追加方法•

最近の通話を連絡先として保存します。

•

相手の名刺を受信します。

109

通話、連絡先、ボイスメール : 連絡先•

名刺や QR コードをスキャンします。

連絡先の編集または削除
連絡先の編集連絡先を作成したら、名前、写真などの連絡先情報を変更することができます。
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

連絡先の名前をタップします。

3.

必要に応じて設定を調整します。

•

カスタムの着信音を割り当てるには、 > [着信音を設定]をタップします。

•

ボイスメールに直接通話を送信するには、 > [ボイスメールに転送]の順にタップします。通話をブロック•することもできます。
連絡先情報を編集する場合は、合は、をタップして、変更するフィールドをタップします。写真を変更する場をタップします。また変更を取り消す場合は、> [破棄]をタップします。

連絡先の結合同じ相手に対する連絡先が 2 つある場合は、すべての 電子メールや電話番号を含む情報を 1 つのリストに マージで
きます。
1.
2.

[連絡先]アプリを開きます。
メインとなる連絡先をタップアンドホールドします。
初期設定では、この連絡先の名前が新しいリストで使用されます。

3.

2 番目の連絡先をタップします。

4.

> [統合]をタップします。

ヒント: マージ後のリストで使用するメインの連絡先の名前は編集可能です。また、必要に応じて、他の連絡先情報を 削除したり変更したりすることもできます。

連絡先の削除電話で作成または保存した連絡先を削除することができます。連絡先をソーシャルネットワークアカウントから同期している場合は、アカウント側でこの連絡先を削除する必要があります。たとえば、Facebook の連絡先はFacebook アカウントから削除する必要があります。また、連絡先リストをフィルタリングし、電話で Facebookの連絡先を非表示にすることもできます。
1 件の連絡先を削除するには:
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

連絡先の名前をタップします。

3.

> [削除]をタップして削除を確認します。

複数の連絡先を削除するには:通話、連絡先、ボイスメール : 連絡先
1.

110

連絡先アプリを開きます。

2.

連絡先リストで、最初の連絡先をタップアンドホールドします。

3.

削除する他の連絡先をタップします。

4.

をタップします。

連絡先をお気に入りに追加する
お気に入りとしてマークをつけた連絡先は、連絡先アプリのリストの一番上および電話アプリの

タブに表示

されます。
連絡先をお気に入りに追加するには、以下の手順を行います。
1.

連絡先アイコン(写真またはその他のアイコン)をタッチします。

2.

をタップします。

連絡先の並べ替え[連絡先]アプリ内の連絡先の並べ替え
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

> [設定]をタップします。

3.

オプションの設定:•

姓または名の順に並べ替えるには、[並べ替え]をタップします。

•

姓または名を優先して名前を表示するには、[名前の形式]をタップします。

[電話]アプリ内の連絡先の並べ替え
1.

電話アプリを開きます。

2.

> [設定] > [表示オプション]をタップします。

3.

オプションの設定:•

姓または名の順に並べ替えるには、[並べ替え]をタップします。

•

姓または名を優先して名前を表示するには、[名前の形式]をタップします。

表示される連絡先の絞り込み
連絡先アプリで、表示される連絡先を絞り込むことができます。このような変更は電話アプリに表示れる連絡先には影響しません。
[連絡先]アプリで、次の手順に従います:通話、連絡先、ボイスメール : 連絡先111•

1 つだけまたはすべてのアカウントの 連絡先を表示するには、プロファイルアイコン•

アカウントから表示する連絡先を絞り込むには、 > [ビューをカスタマイズ]をタップします。

をタップしてアカウン

トを選択します。

電話アプリでは、[]タブを使用して頻繁に通話する連絡先またはお気に入りとして星印を付けた連絡先のみを表示できます。このタブから連絡先を削除するには、連絡先の >の順にタップします。

連絡先の共有連絡先を共有する方法
名刺ファイル(.vcf)を送信して、1 つまたはすべて の連絡先を他のユーザーと共有できます。
テキストメッセージの添付ファイルとして連絡先の情報を共有することもできます。

1 件または数件の連絡先の共有
1.
2.

連絡先アプリを開きます。
名前をタップアンドホールドして選択し、その他の名前をタップしてさらに選択します。

3.

をタップします。

4.

共有方法を選択します。

すべての 連絡先のエクスポート
1.

[連絡先]アプリを開きます。

2.

> [設定] > [エクスポート]をタップします。

3.

複数のアカウントを使用する場合は、アカウントを選択します。

4.

[保存]をタップして[ダウンロード]フォルダに保存します。

5.

[ファイル]アプリを開きます。

6.

[ダウンロード]に移動します。

7.

ファイルをタップアンドホールドします。

8.

をタップします。

9.

共有方法を選択します。

名刺ファイルを受信する
1.

名刺ファイルを送信されると、ファイル転送通知が表示されます。通知をタップし、ファイル転送に同意します。

2.

名刺ファイル(.vcf)をタップして開き、連絡先にその相手を追加します。

112

通話、連絡先、ボイスメール : ボイスメール

ボイスメールの使用
ボイスメールを聞く
ボイスメールを設定している場合、新しいボイスメールメッセージの受信時にがステータスバーに表示されま

す。
1.

2.

次のいずれかを行います。

•

ステータス バーを下方向にスワイプして

•

または、

をタップします。

をタップしてから 1 をタップ アンド ホールドします。

接続されたら、携帯通信会社のシステムプロンプトに 従います。

新しいメッセージを聞き、留守番電話を保存または削除しないで接続を解除すると、ステータスバーにされます。

メールボックスの管理
携帯通信会社がボイスメールシステムを提供しています。
1.

2.

次のいずれかを行います。

•

ステータス バーを下方向にスワイプして

•

または、

をタップしてから、をタップします。

をタップアンドホールドします。

接続されたら、メッセージとメールボックスをプロンプトに従い管理します。

次の方法については、携帯通信会社にお問い合わせください。

•

ボイスメールのパスワード/PIN の復元またはリセット•

メッセージの再生•

メッセージの保存、転送、または削除•

留守番電話の返信または送信•

着信を留守番電話に接続する前に着信音が鳴る回数の変更•

応答または録音の名前の変更•

通知オプションの変更•

メールボックス言語の変更

問題の解決
ボイスメールを聞いた後もステータスバーにまず、アプリを強制終了します。
1.

をタップアンドホールドします。

2.

をタップします。

の表示が残る場合は、次のことを試してください。

が表示

通話、連絡先、ボイスメール : ボイスメール
3.

113[強制終了]をタップします。
これによりアプリが再起動し、通知が削除されるはずです。

問題が解決しない場合:
1.

別の電話機から自身に発信し、短いメッセージを残します。

2.

ボイスメールに移動し、このメッセージを削除します。ただし、ステータスバーで通知アイコンが非表示になるまで、通話を切らずに待ちます。

連絡先からの通話をすべて留守番電話に送信する
特定の相手からの通話をすべて 留守番電話に送信するには:
1.

連絡先アプリを開きます。

2.

連絡先のアイコンをタップします。

3.

> [ボイスメールに転送]をタップします。

ヒント: 電話番号からのすべての 通話とテキストメッセージをブロックすることもできます。

114

音楽

ラジオを聴く
FM 放送の聴取
お使いの電話は、最適な信号でラジオ放送を自動的に選局します。ラジオを聴く場合、モバイルデータは使用されません。
1.

ヘッドフォン(任意のブランド)を電話に接続します。ヘッドフォンは無線通信のアンテナとして機能し、放送局をスキャンできます。電話のスピーカー、Bluetooth ワイヤレススピーカー、ワイヤレスヘッドフォンで聴く場合でも、アンテナとして有線ヘッドフォンが必要です。

2.

FM ラジオアプリを開きます。

3.

次のいずれかを行います。

•

すべてのステーションを 表示し、そのいずれかを聴くには、•お気に入りのステーションを聴くには、•

ラジオダイアルでステーションを検索するには、タブを使用します。

タブを使用します。
タブをタップしてから、またはをタップします。特定の周波数に合わせるには、チューナーを目的の数値にドラッグします。

•

ヘッドホンとスピーカーを切り替えるには、•別のアプリを使用しているときにラジオを聴いている場合、通知のミニプレーヤーを使用して、ラジオ局を検索するかラジオをオフにします。

•

ラジオをオフにするには、またはをタップします。

をタップします。

ヒント: 受信に問題がある場合は、アンテナのサイズが拡大されるように、ヘッドフォンからできるだけ離れた場所に電話を移動します。または、室内にいる場合は、窓に少し近づきます。屋外にいる場合は、建物から少し離れます。

お気に入りのステーションの管理
放送局をお気に入りに追加する
タブまたはタブで、放送局別のをタップします。

お気に入りの放送局を聴く
タブを使用します。
お気に入りを削除する
任意のタブで放送局別のをタップします。

お気に入りを保存して再読み込みする地域を変更したり放送局を手動で再スキャンしたりすると、お気に入りもクリアされるため、お気に入りは最初に保存してください。その後、再スキャンしてからお気に入りを再読み込みします。
お気に入りを保存するには、> [お気に入りの保存]の順にタップします。

保存したお気に入りを再読み込みするには、> [お気に入りのロード]の順にタップします。

115

音楽

現在のステーションを録音する
1.

録音を開始するには、

タブで

2.

録音を停止するには、をタップします。

3.

必要に応じて、録音の名前を編集します。

4.

[完了]をタップします。

録音を聴くには、> [録音] >をタップします。

をタップします。

録音を削除する、または録音の名前を変更するには、録音の横にある をタップします。
すべての 録音を削除するには、画面最上部の > [すべて 削除]をタップします。
録画用のストレージの位置を変更するには、> [設定] > [ストレージ場所]の順にタップします。

ラジオのスリープタイマーの設定
1.

> [スリープタイマー]の順にタップします。

2.

聴く期間を選択します。

3.

[]をタップします。

指定した期間を経過すると、ラジオは自動的にオフになります。
指定した期間が経過する前にタイマーを OFF にするには、をタップします。

音楽を聴く
音楽を入手する
曲はストリーミングすることもできますし、飛行機に搭乗しているときやインターネット接続を利用できないときに聴くことができるように電話機に曲をダウンロードすることもできます。
この電話機では、MP3、FLAC、M4A、AAC、AAC+、MIDI、および WAV ファイルを再生できます。
音楽を入手するには、次のいずれかを行います。

•

ミュージックアプリで購入します。次に、そのアプリを使ってストリーミングするかダウンロードします。

•

USB または Bluetooth でコンピュータから電話機の[Music]フォルダに転送します。

•

コンピュータからクラウドに音楽をアップロードし、インターネットに接続するデバイスで聴きます。

音量ボタンを使用してトラックを切り替える
画面がオフになっている場合は、音量ボタンを使用してトラックを切り替えることができます。
設定するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、> [プレイ]の順にタップします。

116

音楽
2.

[メディアコントロール]をタップしてオンにします。

画面がオフになっているときにトラックを切り替えるには、次の手順を実行します。

•

次のトラックに移動するには、音量上げボタンを長押しします。

•

前のトラックに移動するには、音量下げボタンを長押しします。これにより、現在のトラックが再開する場合
は、もう一度音量下げボタンを押します。

音楽ファイルの転送
音楽の転送について所有するデバイス間で、デバイスに保存されている購入した音楽ファイルを転送できます。
クラウドストレージから音楽ファイルを共有する音楽アプリは、通常デバイス間で音楽ファイルを転送するのではなく、保存したファイルにアクセスするリンクを共有します。音楽ファイルを転送するには、音楽がデバイスに保存されている必要があります。

Bluetooth を介したファイルの送信
電話機に保存した音楽ファイルを送信するには、次の手順を実行します。
1.

音楽を受信するデバイスと電話機をペアリングします。

2.

電話で[ファイル]アプリを開き、[見る] > [音声]をタップします。

3.

ファイルをタップアンドホールドします。

4.
5.

をタップし、[Bluetooth]を選択します。
ペアリングされるデバイスの名前をタップします。
ファイル転送中は、ステータスバーにが表示されます。ステータスを確認するには、通知を表示します。

Bluetooth を介したファイルの受信
1.

音楽を送信するデバイスと電話機をペアリングします。

2.

音楽を送信するデバイスで、デバイスの指示に従ってファイル転送を開始します。

3.

電話機に Bluetooth 通知が表示されたら、下にスワイプしてタップし、[同意する]をタップします。
ファイル転送中は、ステータスバーにが表示されます。ステータスを確認するには、通知を開きます。

ファイルは、[Music/Bluetooth]に保存されます。音楽アプリはこのフォルダを検索し、すぐに音楽を聴くことができます。
ヒント: 受信した Bluetooth ファイルを確認するには、[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [Bluetoothで受信したファイル]に移動します。

コンピュータからの音楽の転送
コンピュータから電話機に音楽を移動するには、USB ケーブルを使用して接続し、ファイルを電話機の[Music]フォルダにコピーします。

音楽

117

MIDI デバイスの接続
MIDI デバイスを接続するには:
1.

次のケーブルが用意されていることを確認してください。

•

データ転送が可能で、充電専用ではない USB ケーブル。

•

必要に応じて、USB OTG アダプタケーブル。

2.

電話と MIDI デバイスをオンにします。

3.

これらを USB ケーブル(必要に応じてアダプタ)で接続します。

4.

電話のロックを解除します。

5.

MIDI 接続を許可する USB 接続の種類に変更します。
a.

ホーム画面で上から下にスワイプし、 [この端末を USB で充電中]通知をタップします。

b.

[MIDI]をタップします。

電池

118

電話の充電
電話の充電方法
電話は小型のコンピュータのようなもので、多くの情報とアプリを利用できます。用途によっては、電力を大量に消費する場合があります。翌日に電話を使用できるように、毎晩充電することをお勧めします。
1.

付属の充電器にお使いの電話を接続します。
ラップトップを含むその他の充電器の場合は、充電に時間がかかる場合があります。

2.

プラグをコンセントに挿入します。
電話機の電源を切って充電していると、バッテリーの輪郭と割合が表示されます。バッテリーを完全に消費した場合、起動に必要な最低限の電圧が給電されるまで、この情報は表示されません。
電話の電源を入れたまま充電していると、ステータスバーに が表示されます。

電話を充電するためのヒント•

電話は充電中も使用できます。より短時間に充電を完了するには、充電中に電話を使用しないでください。

•

充電中に電話機の電源が入らない場合は、十分な電圧が給電されるまで待ってから電源を入れてください。

•

バッテリー残量が少なくなると、電話機で通知が表示されます。

•

バッテリー残量が少なくなった場合は、バッテリーセーバーモードを使用します。

•

充電サウンドをオフにすることができます。

電池寿命の延長
電力消費が少ない設定の選択
電池寿命を最大化するには、次の手順に従います。

•

接続: Bluetooth および GPS を使用しないときは、これらの機能をオフにします。

•

Wi-Fi: Wi-Fi が使用できるエリアでは、Wi-Fi をオンにします。

•

画面: 画面の明るさを落として[ダークテーマ]に変更し、画面タイムアウトまでの時間を短くします。

•

同期: 不要な場合は、すべてのアカウントで 自動同期をオフにします。 これにより、更新が発生しても通知を受信しなくなるので、新しい電子メールを受信するには、手動での同期が必要になります。

電池電源を一時的に節約する[バッテリーセーバー]モードを使用して電池消費を低く抑えます。
さらに、充電できるようになるまでは、電池消費が大きい次の操作は避けてください。

•

ビデオの録画または視聴

•

音楽を聴く

119

電池
•

写真撮影

•

ライブ(アニメーション)壁紙の使用

電池を使用している機能の確認
特定のアプリまたはサービスが電池を過剰に消費しているかどうかを確認するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [電池] > [使用量詳細]の順にジャンプします。

2.

上にスワイプして、前回のフル充電以降に電力を使用しているアプリと機能のリストを表示します。

3.

大量に電力を使用しているアプリまたは機能をタップします。

4.

[電池の使用状況の管理]で、電力使用を削減するためのオプションをタップします。

最適化充電を使用する
最適化充電により、電池への負荷が軽減し、80%を超えて充電されている時間を制限することで、電池の全体的な寿命を延ばします。
電話が数日間接続され続けている場合は、充電が制限されます。
1.

2.

[設定] > [電池]の順に移動します。
または、クイック設定を開き、をタップアンドホールドします。

[最適化充電を使用する]を ONにします。

電池の自動調節と電池の最適化を常に ON
アプリで必要なときだけ電池が使用されるようにするには、電池の自動調節と電池の最適化を常にオンにします。
電話で電池の自動調節がオンになっていることを確認する
電池の自動調節を常にオンにすると、あまり使用されないアプリは、使用していないときにあまり実行されなくなります。電話は、時間とともにアプリが使用されるパターンを学習し、電池の寿命を最大限に調節します。
1.

[設定] > [電池] > [自動調整バッテリー]の順にジャンプします。

2.

[自動調整バッテリーの使用]をオンにします。

各アプリで電池の最適化がオンになっていることを確認する
アプリの[電池の最適化]をオフにした場合、[自動調整バッテリー]がオンになっていても 、そのアプリを使用していないときにアプリが実行されることがあります。これは、電池の寿命を不必要に縮めます。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [詳細設定] > [特別なアプリアクセス] の順に移動します。

2.

[電池の最適化]をタップします。

3.

[最適化していないアプリ]でリストをフィルタします。基本的なアプリとサービスは、[電池の最適化の利用不可]としてリストされています。アプリが[最適化していないアプリ]とリストされている場合:a.

アプリをタップします。

b.

[最適化する] > [完了]をタップします。

120

電池

過充電の防止
電話を充電器に接続したままにすると、過充電につながることがあります。過充電は、時間の経過とともに電池寿
命が短くなる原因となります。過充電の防止により、3 日間連続で電源に接続されている場合、電池の充電を 80%に制限することで電池が正常な状態に保たれます。
[過充電の防止]によって充電が制限されている場合、ステータスバーにが表示されます。

電話を 80%から完全に充電するには、充電器からいったん外し、もう一度接続します。
この機能の ON、OFF を切り替えるには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [電池] > [過充電の防止]の順に移動します。

2.

ONまたは OFFにします。

バッテリーセーバーモードの使用[バッテリーセーバー]がオンの場合[バッテリーセーバー]は、次に充電できるまで、電池残量が少ない状態でも操作を続行できるようにします。
電力を節約するために、電話は次のように動作します。

•

背景を[ダークテーマ]に切り替える•

リフレッシュレートを引き下げる•[自動字幕起こし]を OFF にする•

メールやニュースなどのアプリを確認するまで、コンテンツを更新しない•

画面がオフのときに位置情報サービスの使用を停止する•

アプリがバックグラウンドで動作しないようにする(この動作は「「Hey Google」」という声を待っている状況など)

電話が[バッテリーセーバー]モードになっている場合、ステータスバーに が表示されます。

[バッテリーセーバー]をオンまたはオフにする
ON/OFF の切り替えを設定する
クイック設定を開き、をタップします。

自動的に ON にする
電池の残量が指定レベルより少なくなったときに ON にするには:
1.

クイック設定を開き、

2.

[バッテリーセーバー] > [スケジュールの設定] > [残量に基づく]をタップします。

3.

スライダを動かして、[バッテリーセーバー]がオンになる電池残量のレベルを調整します。

をタップアンドホールドします。

電池

121

ヒント: [バッテリーセーバー]は、電話の充電中は OFF になります。電話の電源コードを抜くと、再び ON になります。
電話が充電されたら OFF にする
電池の残量が 90%に達したときに自動的に OFF にするには、次の手順に従います。
1.

クイック設定を開き、

2.

バッテリーセーバー をタップします。

3.

[充電時に OFF にする]が ONをタップアンドホールドします。

であることを確認します。

ステータスバーへの電池残量(%)の表示
ステータスバーに電池残量のパーセント値を表示するには、次の手順を実行します。
1.

2.

[設定] > [電池]の順に移動します。
または、クイック設定を開き、をタップアンドホールドします。

[電池残量パーセント表示]をオンにします。

ストレージ122

ストレージオプションについて電話内部ストレージ
電話に写真、ビデオ、音楽、およびアプリケーションを保存できます。インターネットからダウンロードしたファ
イル、電子メールから保存した添付ファイル、テキストメッセージもここに保存されます。
必要に応じて、空き容量を増やすことができます。

SD カードストレージ
SD カードを電話に挿入して、ポータブルストレージと内部ストレージのいずれかのフォーマットで使用できます。
カードのフォーマット方法によっては、適切な種類のカードを購入する必要があります。
利点としては以下が挙げられます。

•

ファイルへの即時アクセス•

ファイルへのアクセスにセルラーデータやインターネット接続は不要•

プライバシー管理の強化

クラウドストレージ
クラウドは、写真、ビデオ、音楽などのファイルの保存に最適です。他のデバイスで、ファイルを共有したりアクセスしたりできます。
利点としては以下が挙げられます。

•

インターネット接続で任意のデバイスからファイルにアクセス•

ファイルの同期(複数の保存場所にある複数のバージョンを追跡する必要がない)•

電話の紛失/破損に備えて使用できる写真/ビデオのバックアップ

一般的にクラウドストレージプロバイダは無料のストレージを提供しており、無料記憶域上限値に達した場合には、有料のサブスクリプションで記憶域を拡張することも可能です。 または、不必要になったファイルを削除して、新しいファイルのために容量を増やすことで、無料のストレージを管理することもできます。
ドライブやフォトのようなアプリでは、クラウドストレージに簡単にメディアをバックアップできます。

電話のストレージの管理
スキャンによって容量を解放する
電話機をスキャンしてダウンロードや使用していないアプリなどの古いアイテムや使用していないアイテムを 削除するには:
1.

[ファイル]アプリを開きます。

2.

[削除]をタップします。
アイテムのカテゴリを確認して空き容量を増やすための削除候補のカテゴリが示されます。

123

ストレージ
3.

アイテムをアンインストール 、移動、または削除するには、削除候補をタップし、画面の指示に従ってください。

空き容量を増やすための候補が表示されない場合は、候補の表示がオンになっているかどうかを確認してください。
1.

[ファイル]アプリを開きます。

2.

> [設定]をタップします。

3.

[通知]をタップし、表示をオンにします。

容量を手動で解放する
容量を解放するには:
1.

[ファイル]アプリを開きます。

2.

[見る]をタップします。

3.

カテゴリ(アプリ、画像、ビデオなど)をタップし、その種類のアイテムを表示します。

4.

次のいずれかを行います。

•

アプリをアンインストールするには、アプリ名をタップし、[アンインストール]をタップします。

•

アプリのキャッシュをクリアするには、アプリの名前をタップし、[ストレージ] > [キャッシュをクリア]をタップします。

•

アプリのデータをクリアするには、アプリの名前をタップし、[ストレージ] > [ストレージを消去]をタップします。

•

メディアまたはその他のファイルを削除するには、1 つ以上のアイテムをタップアンドホールドして 選択
し、 をタップします。

写真やビデオの自動削除をスケジュールする
写真やビデオを自動的にバックアップする場合は、30、60、または 90 日経過した後に、電話機の内部ストレージ
からコピーを自動的に削除することができます。
1.

[設定] > [ストレージ]の順にジャンプします。

2.

SD カードが挿入されている場合は、[内部共有ストレージ]をタップします。

3.

[ストレージ マネージャ]をタップしてオン

4.

[写真と動画を削除]をタップして期間を選択します。

にします。

写真やビデオを SD カードに保存している場合、この操作でそれらは削除されません。

SD カードの管理
写真、ビデオ、音楽を SD カードに移動する
電話の内部ストレージを解放するには、次の手順を実行します。
1.

SD カードの挿入および設定が済んでいることを確認します。

124

ストレージ
2.

ファイルアプリを開き、[削除]をタップします。
または、[設定] > [ストレージ] > [内部共有ストレージ] > [空き容量を増やす]の順にジャンプします。

3.

移動するメディアファイルがある場合は、このオプションをタップして空き容量を増やします。

4.

削除するアイテムを選択します。

5.

[SD カードに移動] > [移動]をタップします。

ヒント: 新しい写真やビデオをすべて SD カードに保存するようにカメラを設定できます。

SD カードにアプリを移動する
SD カードはポータブルストレージであるため、SD カードにはアプリを保存できません。必要に応じて、電話の空き容量を増やすことができます。

SD カードを取り出す
SD カード通知をドラッグして、[取り出し]をタップします。
通知が表示されない場合:
1.

[設定] > [ストレージ]に移動します。

2.

SD カード名の横にあるをタッチします。

電話から安全にカードを取り外せます。
SD カードをカードの寸法が異なる別のデバイス(コンピュータ、プロジェクタなど)に挿入するには、カードに付属のアダプタの使用が必要な場合があります。必要なアダプタの種類と挿入方法については、デバイスメーカーの説
明書を参照してください。

SD カード内データを消去
1.

[設定] > [ストレージ]に移動します。

2.

SD カードを選択します。

3.

> [ストレージの設定] > [フォーマット]をタップします。

4.

カードを画面の指示に従ってフォーマットします。

ダウンロードしたファイルの検索
次のようなファイルをダウンロードして電話機に保存できます。

•

電子メールやテキストから保存した写真、ビデオ、およびドキュメント•

Play ストアから購入してオフラインで視聴するために保存した、e ブック、動画、またはその他のコンテンツ•

ウェブからダウンロードしたその他のファイルや画像ファイルのダウンロードが終了すると、ステータスバーにが表示されます。通知をタップして、適切なアプリ

でファイルを開きます。
ダウンロードしたファイルを表示、編集、または削除するには:

125

ストレージ
1.

[ファイル]アプリを開きます。

2.

[見る] > [ダウンロード]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

ファイルを開くか再生するには、ファイルをタップします。

•

ファイルを名前、変更日、またはサイズで並べ替えるには、ラベルをタップします。

•

ファイルを共有するには、タップアンドホールドしてからをタップします。

•

ファイルを削除するには、タップアンドホールドしてからをタップします。

ヒント: ダウンロードしたファイルにコンピュータからアクセスするには、USB ケーブルで電話機と接続します。次に電話機の内部ストレージを開いて、[ダウンロード]フォルダのファイルを検索します。

最近削除したファイルの復元
最近削除した写真、ビデオ、またはテキストの復元を試すことができますが、できる限り早く実行してください。
電話機をさらに使用するほど、ファイルが新しいデータで上書きされる可能性が高くなります。
1.

Play ストアで「ファイルの復元」を検索し、いずれかのアプリをインストールします。

2.

アプリを使用して電話機をスキャンします。

3.

最近削除した項目を復元できない場合、USB ケーブルを使用して電話機をコンピュータに接続し、ファイルの復元にデスクトッププログラムを使用してください。

ヒント: 写真をクラウドにバックアップすると、電話機から写真を削除しても写真を失うことはありません。

クラウドへの音楽のアップロード
Google YT Music を使って、楽曲を無料でクラウドの自分のライブラリに保存できます(一部の国では利用できません)。その後はどこにいても 、すぐに曲を聴くことができます。
お客様は以下のものから音楽をアップロードできます。

•

iTunes ライブラリ•

Windows Media Player ライブラリ•

お客様のコンピュータの[マイミュージック]フォルダまたは任意のフォルダ

音楽をアップロードするには:1.

コンピュータで、music.youtube.com にアクセスします。

2.

プロファイル画像 > [アップロード]をクリックします。
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

音楽をアップロードしたら、以下の方法でそれを聴くことができます。

•

コンピュータで、music.youtube.com にアクセスする•電話機で YT Music アプリを使用する

126

ストレージ

写真やビデオのアップロード
自動バックアップ
1.

[フォト]アプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

バックアップと同期の設定を選択し、[確認]をタップします。

> [バックアップをオンにする]をタップします。

これらの設定はいつでも変更できます。

バックアップ設定を調整する
1.

フォトアプリを開きます。

2.

プロフィールアイコン

3.

必要に応じて設定を調整します。

> [フォトの設定] > [バックアップと同期]をタップします。

•

高品質またはオリジナルサイズでのアップロードを選択するには、[アップロードサイズ]をタップします。

•[Download]、[Screenshots]、およびサードパーティのアプリのフォルダにアイテムをバックアップするには、[端末のフォルダのバックアップ]をタップします。

•

セルラーネットワーク経由でアイテムをバックアップするには、[モバイルデータ通信の使用量]をタップし、写真、ビデオ、ローミングのオプションを調整します。

手動バックアップ
1.

[フォト]アプリを開きます。

2.

写真またはビデオを開きます。

3.

写真またはビデオで、をタップします。

バックアップした写真やビデオの表示
電話から、[フォト]アプリを開きます。

コンピュータから、photos.google.com にサインインします。

詳細なヘルプ
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

ドキュメントのスキャンとコピー
ドキュメントのスキャンによるドライブへの保存
重要なドキュメントを電話でスキャンし、Google ドライブに PDF として保存できます。

ストレージ1.

ドライブアプリを開きます。

2.
3.

>

をタップします。

スキャンするには電話機をドキュメントに合わせて、

4.
5.

127

をタップします。

をタップします。
オプション:•

クロップするには•

画像の編集オプションを選択するには•画像の削除、名前変更、および PDF 設定の調整を行うには をタップします。

•

スキャナをリセットするには•別のページを追加するにはをタップします。
をタップします。

をタップします。この場合、保存されていない現在のスキャンは削除されます。
をタップします。

6.

スキャンが終了したら保存をタップします。

7.

ドライブで必要に応じてドキュメントのタイトルとフォルダを変更し、[保存]をタップします。

ドライブでファイルを開いて をタップすることで、スキャン内容を共有したり、印刷したりすることができます。
ヒント: また、[カメラ]アプリを使用して情報をスキャンできます。

スキャンして、その内容をホーム画面からフォルダに保存する
スキャンして、その内容を新しいフォルダまたは選択したフォルダに保存するには、ドライブスキャンウィジェッ
トをホーム画面に追加します。各ウィジェットでは、スキャン内容がドライブの 1 つのフォルダに保存されます。
このため、必要なフォルダ(領収書、請求書、レシピなど)の数に応じて、複数のウィジェットを追加します。

128

ネットワークとインターネット

Wi-Fi ネットワークへの接続
オンにして接続
Wi-Fi をオンにする
クイック設定を開いて、をタップします。

電話は、以前接続した周辺の Wi-Fi ネットワークに自動で接続されます。
接続されると、ステータスバーにが表示されます。接続状況が悪い場合は、代わりにが表示されます。

利用可能なネットワークを検索する
1.

クイック設定を開き、をタップアンドホールドします。

2.

[Wi-Fi を使用]をオンにします。

利用可能なネットワークのリストが表示されます。ネットワークにパスワードを入力する必要がある場合は、が表示されます。
3.

次のいずれかを行います。

•

ネットワークが開いている(•

ネットワーク所有者のパスワードを入力するには、接続するネットワークをタップしてパスワードを入力します。ホームネットワークの場合は、Wi-Fi ルーターのラベルに記載されているパスワードを使用します。公開ネットワークの場合は、企業または組織からパスワードを取得します。

•

QR コードを使用して接続するには、[ネットワークを追加]の横にある•がない)場合は、そのネットワーク名をタップして接続します。

をタップしてコードをスキャンします。
ネットワークが非表示になっている場合、使用可能なネットワークのリストに表示するには、設定する必要があります。

ネットワークを変更、共有、削除
変更
1.

クイック設定を開き、2.

周辺のネットワークのリストで、次を実行します。

をタップアンドホールドします。

•

別のネットワークに接続するには、そのネットワーク名をタップします。

•

現在接続されているネットワークの設定を変更するには、•保存済みネットワークの設定を変更するには、ネットワーク名をタップアンドホールドして[変更]をタッ
プします。

>

の順にタップします。

共有
接続情報を友人と共有して、同じネットワークに接続できます。
1.

クイック設定を開き、2.

接続されているネットワーク、

3.

スキャンするコードまたは入力する Wi-Fi パスワードを、その人に見せます。

をタップアンドホールドします。
の順にタップします。

129

ネットワークとインターネット
削除
保存済み Wi-Fi ネットワークに自動で接続しない場合は、そのネットワークを削除できます。
1.

クイック設定を開き、2.

周辺のネットワークのリストにネットワークが表示される場合は、そのネットワーク名をタップアンドホール
ドしてから[削除]をタップします。

3.

すべての 保存済みネットワークを確認するには、[保存済みネットワーク]をタップします。削除するネットワ
ークごとに、そのネットワーク名、[削除]の順にタップします。

をタップアンドホールドします。

Wi-Fi をオフにする
充電までのバッテリ寿命を延長するには、Wi-Fi にアクセスできない場所にいる際には Wi-Fi をオフにします。
クイック設定を開き、をタップしてオフにします。

詳細設定: Wi-Fi スキャンの無効化
1.

[設定] > [位置情報] の順に移動します。

2.

[Wi-Fi のスキャンと Bluetooth のスキャン]をタップします。

3.

[Wi-Fi のスキャン]をオフにします。

この機能を OFF にすると、位置情報を使用するアプリも機能しなくなります。

詳細: 非表示のネットワークへの接続
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] >2.

SSID(ネットワーク名)とセキュリティタイプを入力し、[パスワードを表示する]にチェックを入れて、パスワ
ードを入力します。

3.

[詳細設定]をタップして、[非公開ネットワーク]を[はい]に変更します。

4.

[保存]をタップします。

[ネットワークを追加]の順に移動します。

これで、非表示のネットワークが使用可能なネットワークのリストに表示されます。それまで Wi-Fi に接続していなかった場合も、今度は接続されます。
5.

非表示のネットワークを追加したときに Wi-Fi に接続していた場合は、使用可能なネットワークのリストから保存されているネットワーク名をタップしてから、[接続]をタップします。

機内モードの使用
機内モードではすべてのワイヤレス 接続が OFF になり、航空機の通信に干渉を与える可能性がある信号の伝送を防止します。
クイック設定を開いて、をタップし、機内モードをオンにします。これにより、すべてのワイヤレス 接続(Wi-Fi、通話とテキストメッセージ用音声およびデータ、Bluetooth)が無効になります。ご利用中の航空機で許可されれば、フライト中に Wi-Fi や Bluetooth を再びオンにできます。その他のワイヤレス接続はオフのままです。

130

ネットワークとインターネット

データ使用状況の制御
モバイルデータのオンとオフ
オン/オフを切り替えるには、ステータスバーを下方向にスワイプし、をタップします。

モバイルネットワークのデータ使用をオフにしても、引き続き Wi-Fi ネットワークに接続してデータを使用することができます。
次の場合、モバイルデータはオンにする必要があります。

•

マルチメディアメッセージ を送受信する場合•

電話機のインターネット接続を他のデバイスと共有する場合

データ警告とデータ上限の設定
データプランの制限を知らないうちに超過してしまうことがあります。プランの超過を避けるには、制限に近づいたときに通知する使用状況の警告を設定し、制限を超過したときにモバイルデータをオフにする使用制限を設定します。
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイル ネットワーク]の順に移動します。
または、クイック設定でをタップアンドホールドしてます 。

2.

2 枚の SIM を使用している場合は、SIM 名をタップします。

3.

[データの警告と制限]をタップします。

4.

警告を設定するには、[データ警告を設定]をオンにしてから、[データ警告]をタップしてデータ量を入力します。
5.

使用制限を設定するには、[データの上限の設定]をオンにしてから、[データ上限]をタップしてデータ量を入力します。

バックグラウンドデータの制限
バックグラウンドデータについて
アクティブに 使用していない場合でも、ほとんどのアプリはバックグラウンドでデータを使用して情報を同期し、通知を配信します。
残量が少なくなった場合にデータを節約するため、データセーバーを使用してすべてのアプリのバックグラウンド
データを OFF にすることができます。または、アプリで使用されるバックグラウンドデータを無期限に制限するため、そのアプリ専用のバックグラウンドデータを OFF にすることができます。
アプリを開いたときのみの通知
アプリのバックグラウンドデータを OFF にすると、アプリを開くまで同期されないため、アプリを開いて同期するまで通知は受信されません。
残量が少なくなった場合のすべてのアプリに 対する制限
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [データセーバー]の順にジャンプします。
または[設定] > [ネットワークとインターネット] > [詳細設定] > [データセーバー]の順に移動します。

131

ネットワークとインターネット
2.

[データセーバーを使用]をオン
ステータスバーににします。

が表示され、すべてのアプリについてバックグラウンドデータの 使用が阻止されます。

ヒント: 初めてデータセーバーをオンにした場合、タスバーを下にスワイプし、3.

がクイック設定に追加されます。その後は、ステーをタップしてデータセーバーをオン/オフにします。

特定のアプリについてのみバックグラウンドデータの使用を続けるには、[データへの無制限アクセス]をタッ
プし、次にアプリ名の横のスライダでスイッチをオン にします。

特定のアプリに対する無期限の制限
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [モバイル ネットワーク]の順に移動します。
または、クイック設定でをタップアンドホールドします。

2.

2 枚の SIM を使用している場合は、SIM 名をタップします。

3.

アプリのデータ使用量をタップします。

4.

アプリをタップしてから、[バックグラウンドデータ]をオフにします。

ヒント: また、Wi-Fi ネットワークのバックグラウンドデータを制限できます。

インターネット接続の共有
ホットスポットとテザリングについて
ラップトップコンピュータまたはタブレットでインターネットを使用する際に接続できない場合、電話を Wi-Fi ホ
ットスポットにすることで、複数のデバイスとお使いの電話のセルラーデータ接続を共有できます。また、USB テ
ザリングや Bluetooth テザリングにより、1 台のデバイスとインターネット接続を共有できます。
注: モバイルプランがデータ共有をサポートしている必要があります。サポートしているかわからない場合、携帯通信会社にお問い合わせください。

Wi-Fi ホットスポットの設定
1.

モバイルデータがオンになっていることを確認します。モバイルデータがオフの場合、ご使用の電話機はインターネット接続を共有しません。

2.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [アクセス ポイントとテザリング]の順にジャンプします。

132

ネットワークとインターネット
3.

[Wi-Fi アクセスポイント]をタップして次のいずれかを実行します。

•

接続するときのホットスポットを識別しやすくするには、ホットスポットのネットワーク名を変更します。

•

他者があなたの写真のネットワーク名を表示できないようにするには、[このデバイスを非表示にする]をオンにします。

•

現在のパスワードを確認するには、[詳細設定] > [アクセス ポイントのパスワード]をタップします。

•

ホットスポット信号に干渉が発生する場合は、[詳細設定]をタップし、ブロードキャストチャンネル/帯域
を 5GHz に変更してください。ホットスポット信号が弱い場合は、2GHz に変更してください(一部の国ではこの機能を利用できません。)。

•

接続するデバイスの数を制限したり、指定したデバイスにのみアクセスを制限したりするには、[詳細設定] > [デバイスの管理]の順にタップします。

•

使用している人が誰もいない場合、節電するためにホットスポットを自動的に OFF にする時間を構成できます。[詳細設定] > [タイムアウト設定]の順にタップしてください。

デバイスとホットスポットの接続
1.

モバイルデータがオンになっていることを確認します。モバイルデータがオフの場合、ご使用の電話機はインターネット接続を共有しません。

2.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [アクセス ポイントとテザリング]の順にジャンプします。

3.

[Wi-Fi アクセスポイント]をタップしてオンにし、電話を差し込んで充電します。ホットスポットを使用するとバッテリーの消費が激しくなります。
ホットスポットがアクティブになっているときは 、ステータスバーに4.

が表示されます。

接続をセットアップします。
接続するには

手順

電話

a.

電話で、プロンプトが表示されたらホットスポットの名前の横にあるをタップしてロック解除します。

その他のデバイスb.

もう一方の電話のカメラを使用して、QR コードをスキャンし、パスワードを取得します。

a.

デバイスの Wi-Fi 設定を開きます。

b.

電話のホットスポットを選択します。

c.

ホットスポットのパスワードを入力します。ホットスポットのパスワードの見つけ方
を確認。

ヒント:
初めてホットスポットをオンにした場合、にスワイプし、がクイック設定に追加されます。その後は、ステータスバーを下をタップしてホットスポットをオン/オフにします。

ネットワークとインターネット

133

ホットスポット接続の管理
ホットスポットに接続されているデバイスの数を表示するには:•クイック設定で、•または、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ アクセス ポイントとテザリング]の順にジャンプして 、[Wi-Fi アクセスポイント]を確認します。

をタップして確認します。

ホットスポットにパスワードを割り当てると、管理者の確認または許可を得なければ、他のユーザーはホットスポットに接続できなくなります。
すべてのデバイスを 切断し、ユーザーが再接続できないようにするには:1.

ホットスポットをオフにします。

2.

パスワードを変更します。

3.

使い続ける場合は、ホットスポットをオンに戻します。

パフォーマンスの問題が発生している場合は、許可する接続数を制限するか、デバイスを一時的に切断することが
できます。
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ アクセス ポイントとテザリング]の順にジャンプします。

2.

[Wi-Fi アクセスポイント] > [詳細設定] > [デバイスの管理]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

許可するデバイスの台数を制限するには、[デバイス制限]をタップします。

•

次のホットスポットセッションまでデバイスを一時的に切断するには、[接続済みの端末]の下でデバイスの名前 > [接続を解除]の順にタップします。ホットスポットを OFF にして再起動するまで、デバイスは接続できなくなります。

指定したデバイスのみに接続を許可するには:
1.

接続を許可するデバイスの MAC アドレスを確認します(通常はホットスポットにデバイスを接続してから[デバイスの管理]にジャンプし、接続した各デバイスの名前をタップして MAC アドレスを表示します)。

2.

[許可されたデバイスを管理する] > [許可されたデバイスを追加する]をタップします。

3.

デバイスごとに、MAC アドレスとデバイス名を入力します。

4.

許可するデバイスを追加すると、そのデバイスを削除するまで、そのデバイスは登録されたままになります。
また[すべてのデバイスを 許可する]を選択/選択解除して、いつでもこの機能を ON/OFF にできます。

以前に許可したデバイスのアクセスを制限するには、デバイス名をタップして[削除]をタップします。

ホットスポットのパスワードの表示または変更
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット] > [ アクセス ポイントとテザリング] の順にジャンプします。

2.

[Wi-Fi アクセスポイント]をタップします。

3.

[詳細設定] > [アクセス ポイントのパスワード]の順にタップして、現在のパスワードを表示します。

4.

パスワードを変更するには、現在のパスワードを上書きします。

注: ホットスポットのパスワードをオフにすることもできますが、パスワードを保持すると、自分のモバイルデータの不正な使用を防止できます。

ネットワークとインターネット

134

USB テザリング
電話機のモバイルデータと USB ケーブルを使用してデバイスをインターネットに接続するには:1.

モバイルデータがオンになっていることを確認します。モバイルデータがオフの場合、ご使用の電話機はインターネット接続を共有しません。

2.

電話をコンピュータに USB ケーブルを使用して接続します。

3.

電話機で[設定]に移動します。

4.

[ネットワークとインターネット] > [ アクセス ポイントとテザリング]の順にタップします。

5.

通信を開始するには[USB テザリング]をオンにします。
通知に が表示されます。

通信を停止するには、通知をタップして[USB テザリング]をオフにしてから電話とコンピュータを切断します。

Bluetooth テザリング
電話機のモバイルデータと Bluetooth 接続を使用してデバイスをインターネットに接続するには:1.

モバイルデータがオンになっていることを確認します。モバイルデータがオフの場合、ご使用の電話機はインターネット接続を共有しません。

2.

電話機の Bluetooth をオンにして、相手のデバイスとペアリングします。

3.

Bluetooth 経由でネットワークに接続できるように相手のデバイスを設定します。

4.

電話機で[設定]に移動します。

5.

[ネットワークとインターネット] > [ アクセス ポイントとテザリング]の順にタップします。

6.

接続を開始するには[Bluetooth テザリング]をオンにします。
通知に が表示されます。

接続を停止するには、通知をタップして[Bluetooth テザリング]をオフにします。

VPN への接続
仮想プライベートネットワーク(VPN)により、セキュアネットワーク(ファイアウォールが有効なオフィスのネット
ワークなど)上のファイルにアクセスできます。VPN の設定と追加のアプリまたは要件については、ネットワーク
管理者にお問い合わせください。
VPN 接続を設定するには:
1.

[設定] > [ネットワークとインターネット]の順にジャンプします。

2.

[詳細設定] > [VPN]をタップします。プロンプトが表示されたら、画面ロックの PIN またはパスワードを設定
します。

3.

をタップします。

4.

VPN の種類を選択し、ネットワーク管理者から取得した設定を入力します。

5.

VPN に常時接続するには、[常時接続 VPN]をオンにします。

6.

保存 をタップします。

ネットワークが VPN リストに保存されるので、接続する必要があるときはリストから選択できるようになります。

135

接続済みのデバイス

Bluetooth に接続する
Bluetooth のオン/オフの切り替え
Bluetooth はバッテリを大量に消費するので、使用しないときはオフにしておきます。
1.

クイック設定を開きます。

2.

アイコンをタップして、オン/オフを切り替えます。
がオンです。
がオフです。

Bluetooth デバイスとのペアリング
新しい Bluetooth アクセサリなどのデバイスと接続するには、そのデバイスとのペアリングを行う必要があります。この設定は、デバイスごとに 1 回だけ実行する必要があります。
1.

ペアリングするデバイス(アクセサリ、コンピュータ、その他の電話機など)を Bluetooth 検出モードに設定し、ご使用の電話機がデバイスを検出できるようにします。デバイスの製造元の取扱説明書を参照してください。

2.

電話で、[設定] > [接続済みの端末]に移動します。

3.

をタップします。
電話が利用可能なデバイスを検索すると、が表示されます。

4.

使用可能なデバイスをタップして接続します。

5.

次のいずれかを行います。

•

ペア設定コードが電話機と Bluetooth デバイスに表示される場合は、コードが一致していることを確認してください。(一致していない場合は、[キャンセル]をタップしてペア設定するデバイスの名前を確認し、もう一度試してください。)•

デバイスにパスキー(0000 または 1234)が表示される場合、電話機にそのキーを入力します。パスキーを入力する場所が表示されない場合、画面を上から下にスワイプして Bluetooth 通知をタップします。

•

デバイスにパスキーが表示されず、ペアリングするためにデバイスにパスキーを入力する必要がある場
合、デバイスの製造元の取扱説明書を参照してください。

6.

電話機で[ペア設定]をタップし、もう一方のデバイスでペアリングプロンプトをタップします。両方のデバイスで確認しない場合、ペアリングが失敗します。

7.

連絡先、電話の音声、メディアの音声、またはインターネットアクセスを共有する場合は、共有オプションを設定します。

ヒント: 画面ロックを使用している場合に、ペアリングした Bluetooth デバイスを信頼できるデバイスとして定義すれば、そのデバイスに接続中に電話をロック解除の状態のままにしておくことができます。接続を切断す
るか範囲外に移動すると、電話は再びロックされます。[設定] > [セキュリティ] > [Smart Lock] > [信頼できる端末]にジャンプします。
ペアリングできない場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

ペアリングされたデバイスを使用

136

接続済みのデバイス

ヒント: Bluetooth 接続は電池を大量に消費します。デバイスに接続していないときは Bluetooth をオフにして、電力を節約してください。
デバイスとペアリングしてから、共有オプションを設定する必要があり、その後で Bluetooth を使用して次のことができるようになります。

•

ハンドセットを使用した通話の発信または受信•

ハンドセットを使用した通話の発信または受信、および車のオーディオシステムからの音楽再生

•

音楽の転送

•

写真の共有

•

連絡先の共有•コンピュータと電話機のインターネット接続の共有

共有オプションを設定するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [接続済みの端末]の順にジャンプします。

2.

次のいずれかを行います。

•

デバイスが現在接続されている場合は、デバイス名をタップします。

•

以前にペアリングしたデバイスの場合は、デバイス名の横にあるをタップします。

3.

共有オプションをオンまたはオフにします。

4.

ペア設定したデバイスまたはデバイスのアプリで、Bluetooth 設定を見つけて、設定の確認と調整を行います。
詳細については、ペア設定したデバイスのメーカーの取扱説明書を参照してください。

Bluetooth デバイスとの再接続
1.

クイック設定を開き、

2.

Bluetooth デバイスを ON にします。

をタップしてオンにします。

Bluetooth スキャンをオフ
Bluetooth がオフになっているときでも、電話は以前ペア設定したデバイスをスキャンして自動的にそのデバイスに接続できます。これを回避するには、[Bluetooth のスキャン]をオフにします。
スキャンをオフにするには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [位置情報]の順に移動します。

2.

[Wi-Fi のスキャンと Bluetooth のスキャン]をタップします。

3.

[Bluetooth のスキャン]をオフにします。

この機能を OFF にすると、位置情報を使用するアプリも機能しなくなります。

電話の名前の変更
Bluetooth ネットワークでは、電話機はその名前により識別されます。 名前は変更することができます。
1.
2.

[設定] > [接続済みの端末]の順にジャンプします。
> [デバイス名]をタップします。

接続済みのデバイス

137

aptX について
ご使用の電話には、Bluetooth を介した 24 ビット音楽品質対応の Qualcomm aptX HD オーディオが搭載されています。

Qualcomm aptX は、Qualcomm Technologies, Inc.および/またはその子会社の製品です。
Qualcomm は、Qualcomm Incorporated の商標であり、米国およびその他の国で登録されています。aptX は、
Qualcomm Technologies International, Ltd.の商標であり、米国およびその他の国で登録されています。

Wi-Fi Direct との接続
プリンタやテレビなどの Wi-Fi Direct をサポートするデバイスがある場合は、ワイヤレスルーターやケーブルを使用しないで電話を接続できます。
電話の Wi-Fi をオンにすると、Wi-Fi Direct が自動的に有効になります。
Wi-Fi Direct デバイスに接続するには、次の手順に従います。
1.

接続するデバイスで、Wi-Fi Direct を設定します。手順については、その製品のユーザーガイドを参照してく
ださい。

2.

電話で、[設定] > [ネットワークとインターネット] > [Wi-Fi] > [Wi-Fi 設定]の順にジャンプします。

3.

[詳細設定] > [Wi-Fi Direct]の順にタップします。
範囲内で互換性のある Wi-Fi Direct デバイスのリストが表示されます。

4.

接続するデバイスの名前をタップします。

非接触型決済を行う国によっては、この機能をサポートする電話は、一部のバージョンのみが販売されています。
NFC (近距離無線通信)を使用して、レジでの清算時に電話を電子リーダーに触れるだけで、簡単かつ安全に支払うことができます。

非接触型決済の設定
1.

次の設定が行われていることを確認してください。

•

電話機で決済アプリを設定します。必要に応じて、Play ストアから決済アプリをインストールします。

•

NFC がオンになっている。

2.

[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定]の順に移動します。

3.

[NFC]をタップして、オンであることを確認します。

4.

[非接触型決済] > [お支払いのデフォルトのアプリ]の順にタップして、アプリを選択します。

138

接続済みのデバイス
5.

[デフォルトのアプリを使用]をタップして、いつ使用するかを選択します(常に、または別の支払いアプリが開いている場合を除く)。

注: この機能は決済アプリを管理するもので、送金アプリは含まれていません。

支払いを行う1.

NFC がオンになっていて、端末に次の記号があることを確認します。

2.

電話のロックを解除し、背面を端末に触れ合わせます。
電話機を端末に触れ合わせる前に、決済アプリから、アプリを開いて PIN を入力することを求められることがあります。

非接触型決済を OFF にする
NFC を OFF にします。この場合、NFC を使用するその他の機能も OFF になります。
ヒント: 決済アプリを開いて、非接触型決済を OFF にすることもできます。一部の決済アプリは、このオプシ
ョンをサポートしていません。

NFC による共有または受信国によっては、この機能をサポートする電話は、一部のバージョンのみが販売されています。
NFC (近距離無線通信)では、多くの情報の入力も、面倒なペアリングも行わずに、信頼できるソースと、簡単かつ安全に共有できます。

NFC をオンにする
1.

[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定]の順にジャンプします。

2.

[NFC]をタップして ONにします。

このオプションが表示されない場合、お使いの電話は NFC をサポートしていません。

デバイス間でコンテンツを共有するデバイスとデバイスを触れ合わせて(通常、背中合わせ)、電話から別のデバイスにコンテンツを共有します。
ファイルアプリを使用してコンテンツを共有できます。方法を確認するには、Google のヘルプを参照してください。

ポスターや貼り紙の NFC タグを読む
NFC タグからウェブリンク、e クーポン、パンフレット、地図などを受け取ります。NFC 対応アクセサリ、ポスタ
ー、貼り紙、および店舗陳列で NFC ロゴを探してください。電話の背面をロゴの 2 cm 以内に触れ合わせてタグ情報を受け取ります。

139

接続済みのデバイス

ステータスバーの NFC アイコンを有効にする
ステータスバーを見て NFC がオンかどうかを確認するには:
1.

[設定] > [接続済みの端末]の順にジャンプします。

2.

[NFC アイコン]をオンにします。

NFC がオンになっていると、ステータスバーにが表示されます。

NFC のオフ[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定]の順に移動し、[NFC]をオフにします。

画面やメディアを TV へキャスト
Chromecast を使用して表示する
画面を TV に表示(電話で使用しているすべてのアプリと 画面の表示)するには、次の手順に従う必要があります。

•

Chromecast 内蔵 TV を使用します。

•

または、Chromecast を TV の HDMI ポートに接続します(方法を確認)。

キャストを開始するには次の手順に従います。
1.

お使いの電話と Chromecast、または Chromecast 内蔵 TV が、同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。

2.

[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [キャスト]の順にジャンプします。
または、クイック設定で、3.

をタップします。

接続する Chromecast または TV の名前をタップします。

停止するには、次の手順に従います。

•

キャストの通知で、•

または、クイック設定で、> [接続を解除]をタップします。
> [接続を解除]の順にタップします。

アプリをキャストする
次のデバイスをお持ちの場合、アプリをキャストできます。

•

スマート TV(電話からのメディアの表示や再生をサポートするモバイル)、電話を接続する方法については TVのユーザーガイドを参照してください。

•

Chromecast または Chromecast 内蔵 TV。

Miracast はサポートされていません。
アプリをキャストするには、次の手順に従います。

140

接続済みのデバイス
1.

お使いの電話とスマート TV、または Chromecast が、同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。

2.

キャスト互換アプリ(YouTube など)で、キャスティングオプションにをタップします。

またはテレビが表示されない場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。
キャストの実行時:•ステータスバーに•このとき、発信、着信、および電話の他の機能の使用が可能です。

が表示されます。

キャストを停止するには、次の手順に従います。

•

キャスト中のアプリで

•

通知から、

をタップし、切断するオプションをタップします。

をタップします。

Wi-Fi Direct を使用する個人用メディアのキャスト
お使いの TV が Wi-Fi Direct をサポートしている場合、電話からメディアを表示または再生できるように、電話とテレビの間に Wi-Fi Direct 接続を設定します。
接続後に Wi-Fi Direct を使用する方法については、テレビに付属していたユーザーガイドを参照してください。

問題の修正
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
基本事項を確認する
1.

VPN を使用している場合、VPN をオフにしてからもう一度試してください。

2.

お使いの電話と Chromecast、またはスマート TV が、同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。

3.

Chromecast またはスマート TV から 4.5 メートル以内に電話を移動します。

4.

Chromecast または Chromecast 内蔵 TV を使用している場合は、Home アプリのアップデートを確認してください。

電話がスマート TV を見つけられない
最初に、基本的な事項を確認します。次に、
1.

テレビでアプリを開き、ビデオを開始します。次に、電話でアプリを開き、もう一度テレビにキャストしてみます。

2.

電話のアプリをテレビのアプリにリンクします。
a.

電話でアプリを開き、設定を開き、テレビで視聴するオプションを探します。(例: [YouTube] >> [設定] > [テレビで見る] > [テレビコードでリンク])b.

アプリの画面の指示に従って設定を完了します。

3.

Wi-Fi ルーターを再起動します。

4.

ファームウェアとアプリのアップデートについて、テレビを確認してください。詳細については、テレビの製造元のサポートウェブサイトを参照してください。

141

接続済みのデバイス
5.

テレビの製造元のサポートウェブサイトで、お使いのテレビモデルでアプリが引き続きサポートされていることを確認してください。

アプリのヘルプをチェックする
これらのアプリのいずれかでキャストの問題が発生した場合は、ヘルプセンターでトラブルシューティング 情報を確認してください。

•

Netflix•

Amazon プライムビデオ•

YouTube•Google TV

近くの Android 搭載端末とのファイルやリンクの共有
コンテンツを簡単かつ安全に共有できます。写真やビデオ、連絡先、ドキュメント、リンクなどを共有できます。
インターネット接続を使用せずに、近くの別の Android 搭載端末に送信できます。

共有の ON/OFF の切り替え
ON にするには:1.

電話で、[Bluetooth]と[位置情報]が ON になっていることを確認します。

2.

クイック設定を開いて、をタップします。

または、[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [ニアバイシェア]の順にジャンプします。
3.

[ON にする]をタップして ONにします。

OFF にするには、クイック設定を開き、をタップしてから、をタップして[ニアバイシェア]を OFFにします。
ヒント: 共有または受信する前に、電話の名前を識別しにくいものに変更できます。[設定] > [接続済みの端末]> [接続の設定] > [ニアバイシェア] > [デバイス名]の順に移動し名前を編集します。

他のユーザーとのコンテンツの共有
1.
2.

共有するコンテンツを開きます。
をタップするか > [共有]をタップして[ニアバイシェア]を選択します。
電話が近くのデバイスを検索します。

3.

電話ともう一方の電話を互いに近づけて持ちます。

4.

近くのデバイスのリストに別の電話が表示されたら、その名前をタップしてアイテムを 送信します。
他のユーザーは、転送を受諾または拒否できます。

142

接続済みのデバイス

他のユーザーからのコンテンツの取得
1.

2.

他のユーザーがコンテンツを共有すると、次のような通知が表示されます。

•

必要に応じて、通知をタップして電話を表示します。

•[ニアバイシェア]、[Bluetooth]、または[位置情報]を ON にするかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[ON にする]をタップします。

コンテンツを取得するには、[同意する]をタップします。

共有する相手の選択
画面がロックされているときは、誰も共有できません。
画面のロックが解除されたときに共有できるユーザーを調整するには:
1.

クイック設定を開いて、をタップします。

または、[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [ニアバイシェア]の順にジャンプします。
2.

[デバイスの公開設定]をタップして、電話を共有対象として表示できるユーザーを選択します。

•[すべての 連絡先]: 画面が ON になっていてロックが解除されている間、近くにいる連絡先に電話が表示されます。

•[ ]: 画面が ON になっていてロックが解除されている間、選択した近くの連絡先に電話が表示されます。

•[非公開]: [ニアバイシェア]が開いている場合にのみ、電話が表示されます。

[すべての 連絡先]または[ ]を選択したときに連絡先が利用できない場合は、連絡先に Google アカウントに関連付けられたメールアドレスを追加する必要があります。

問題の解決
他のユーザーとコンテンツを共有できない場合は、次の手順を試してください。
1.

両方の電話で、[Bluetooth]が ON になっていることを確認します。

2.

両方の電話で、[位置情報]が ON になっていることを確認します。

3.

デバイスを互いに 30 cm (1 フィート)以内に近づけます。

4.

機内モードを ON にしてから OFF にします。

5.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。

6.

他の人が他の電話とコンテンツを共有しなくなるまで待ちます。

電話とコンピュータ間のファイル転送(USB)
USB 転送について電話機のストレージとコンピュータの間(いずれかの方向)で、音楽、写真、その他のファイルを転送できます。充
電のみではなく、データ転送が可能な USB ケーブルを使用してください。
電話機とコンピュータを USB ケーブルで接続すると、電話機の USB 接続タイプが充電モードに設定されます。このモードでは、電池の充電はできますが、コンピュータから電話機のファイルを参照することはできません。ファイルを転送する場合は、USB 接続タイプを、次のような転送が可能なタイプに変更してください。

接続済みのデバイス•

すべての 種類のファイル•

写真とビデオのみ

143

電話機を接続してファイルを転送する
1.

電話機とコンピュータの電源をオンにして、電話機とコンピュータを USB ケーブルで接続します。

2.

電話のロックを解除します。

3.

ファイル転送を許可する USB 接続の種類に変更します。
a.

ホーム画面で上から下にスワイプし、 [この端末を USB で充電中]通知をタップします。

b.

すべての 種類のファイルを転送するには、[ファイル転送]をタップします。
写真またはビデオのみを転送するには、[PTP]をタップします。

ファイルの転送
Windows コンピュータの場合:
1.

上記の手順で、電話機がコンピュータに適切に接続されていることを確認します。
電話機のロックを解除しないで、ファイル転送が可能なように USB 接続を変更しても、電話機のファイルを見ることはできません。

2.

コンピュータで、ファイルエクスプローラを開き、電話の名前をクリックして、その内部ストレージまたは SD
カードに移動します。

3.

電話を接続したときに[PTP]を選択した場合は、ファイルエクスプローラで、画像およびビデオを自動または手動でインポートするかどうかを選択します。

4.

2 つ目のファイルエクスプローラウィンドウを開いてコンピュータのフォルダを表示します。

5.

転送するフォルダまたはファイルに移動し、電話機の開いたストレージとコンピュータのフォルダ間でドラッ
グアンドドロップします。

Mac の場合:
1.

上記の手順で、電話機がコンピュータに適切に接続されていることを確認します。
電話機のロックを解除しないで、ファイル転送が可能なように USB 接続を変更しても、電話機のファイルを見ることはできません。

2.

コンピュータで、www.android.com/filetransfer から Android File Transfer アプリケーションをダウンロー
ドし、画面の指示に従います。

ファイルの場所
電話機のこれらのフォルダにファイルが保存されます。

•

DCIM: (デジタルカメラの画像) [カメラ]アプリを使用して撮影した写真とビデオ•

画像: 編集した写真、および[カメラ]以外のアプリからの写真•

Download: インターネットからダウンロードしたファイル•

Music: 音楽再生用アプリのファイル•

Ringtones: 着信音のサウンドファイル•

Notifications: 通知のサウンドファイル

144

接続済みのデバイス•

Alarms: アラームのサウンドファイル

問題の解決
問題が発生した場合、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

電話からの印刷
セットアップ: Wi-Fi または Wi-Fi Direct
プリンタと電話を接続するには、次の手順を実行します。
1.

作業を開始する前に、次の点を確認します。

•

プリンタが Wi-Fi ネットワークに接続されている場合は、電話とプリンタが同じネットワークに接続されていることを確認してください。

•

プリンタが Wi-Fi Direct をサポートしている場合は、電話とプリンタの間で直接接続を設定してください。

2.

[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [印刷]の順にジャンプします。

3.

[デフォルト印刷サービス]をタップして、プリンタを自動的に検出します。
プリンタが検出されたら、印刷する準備ができています。

プリンタが[デフォルト印刷サービス]で見つからない場合は、次の手順を実行します。
1.

[サービスを追加]をタップします。

2.

[Play ストア]で、「[プリンタのメーカー] 印刷サービス」を検索し、プリンタのサービスプラグイン用のアプリ
をインストールします。

3.

インストールが完了したら、[設定] > [接続済みの端末] > [接続の設定] > [印刷]に戻って、印刷サービスのプラ
グイン名をタップして、プリンタを自動的に検出します。

4.

プリンタが自動的に見つからない場合は、 > [プリンタを追加] >5.

プリンタの名前と IP アドレスを入力します(接続されているコンピュータのプリンタ設定にあります)。

をタップします。

印刷
1.

次のように、印刷するアイテムを開きます。

•

写真: フォト

•メール•

ドキュメント: ドライブ•

ウェブページ: Chrome

2.

または

3.

必要に応じて、プリンタのオプションを選択します。

4.

> [印刷]をタップします。(Chrome を使用している場合は、 > [共有] > [印刷])をタップします。

接続済みのデバイス

145

ワイヤレス共有について共有できるもの
写真とビデオ、連絡先、スクリーンショット、ダウンロードしたファイルを共有できます。

写真とビデオを共有する場合
写真やビデオの共有方法を決定する際は、以下の要因を考慮してください。

•

写真またはビデオの解像度(高または低)。高解像度のメディアでは、より多くのデータが使用されます。

•

共有する写真の数(1 枚の写真、数枚の写真、または休暇中のアルバム全体)。

•

インターネットで共有するか、デバイスを接続して共有するか。

•

共有可能期間。

共有する方法方法説明

ニアバイシェ
適した用途:ア•Android 搭載端末を所有している近くのユーザーとの安全な共有•

リンク、連絡先、1 枚または数枚の写真の共有•

迅速かつ即時に共有

考慮事項:

•

もう一方の電話は、30 cm (1 フィート)以内にある必要があります。

•

Wi-Fi またはモバイルデータ接続は不要です。

詳細はこちら。
メッセージ
(MMS)

適した用途:•

1 枚の写真または低解像度ビデオを共有•

友達やグループと共有•

イベントが発生しているときに、すぐに共有

考慮事項:

•

送信者と受信者は、マルチメディアテキストメッセージを 受信するためのモバイルデータプ
ランを利用している必要があります。

•

テキストメッセージを介して高解像度の写真を送信すると、より多くのモバイルデータが使用されます。

接続済みのデバイス

146•

写真およびビデオは、受信者がメッセージを削除するまで利用することができます。

•

高解像度ビデオはサイズが大きすぎるため、テキストメッセージで共有することはできませ
ん。

方法を確認
電子メール

適した用途:•

1 枚または数枚の写真を共有•

友達やグループと共有

考慮事項:

•

添付ファイルのサイズを制限する電子メールプロバイダーもあります。大きなファイルの場
合は、ファイルをクラウドストレージにアップロードし、ファイルではなくリンクをメールで送信します。

•

電子メールの添付ファイルは、受信者がそのメールを削除するまで、ダウンロードすることができます。

方法を確認
クラウド

適した用途:•

高解像度の写真、複数の写真、アルバム全体、およびビデオを共有•

リンクを介した共有の制御•

共有期間を制御(共有ファイルを簡単に削除、または共有権限を無効にすることができます。)

考慮事項:

•

多くのクラウドサービスでは、基本アカウントでの無料のストレージを提供しています。

•

クラウドストレージサービスは安全ですが、セキュリティ侵害を完全に防ぐものではありません。ファイルは慎重にアップロードしてください。

•

モバイルデータ料金が発生するのを避けるために、Wi-Fi を介してアップロードしてくださ
い。

方法を確認
ソーシャルア
適した用途:
プリ•

友達の大きなグループ、フォロワ、購読者などのように公開して共有•

一度に 1 枚の写真を共有、または複数の写真、アルバム、ビデオを共有•

共有期間を制御(共有ファイルを簡単に削除、または共有を無効にすることができます。)

考慮事項:

•

投稿する前に、ソーシャルネットワークのプライバシー保護方針および共有ポリシーを理解する必要があります。

接続済みのデバイス

Bluetooth147•

ソーシャルネットワークのプライバシー保護方針および共有ポリシーが更新されていないかどうかを頻繁に確認してください。

•

Wi-Fi またはモバイルデータ接続が必要です。

適した用途:•

電話間、または他の接続デバイスとの間で共有•

すばやく共有考慮事項:•

電話機が他のデバイスとペアリングおよび接続されている必要があります。

その他の設定 : アプリと通知

148

アプリの設定の変更
初期設定のアプリの設定または変更
同じ機能のアプリが複数ある場合は、初期設定として使用するアプリを選択できます。
メッセージで求められたら選択
電話では、使用するアプリの選択を求められることがあります。たとえば、PDF ファイルを開くために使用するア
プリを選択するよう求められます。
求められたときに初期設定を設定するには、次の手順に従います。
1.

使用するアプリをタップします。

2.

[常に使用する]または[1 回のみ]を選択して、その操作にそのアプリを使用する頻度を指定します。

[常に使用する]を選択すると、使用するアプリの選択を、それ以降は求められなくなります。電話で選択が再び求められるように、初期設定をクリアすることができます。
1.

[設定] > [アプリと通知]の順にジャンプします。

2.

[デフォルト アプリ] > [リンクを開く]をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ] > [リンクを開く] の順にタップします。

3.

初期設定として選択したアプリをタップします。

4.

[対応リンクを開く]をタップし、[その都度確認]を選択します。

随時選択
初期設定のアプリ(ブラウザやメッセージングなど)は、いつでも変更できます。
1.

[設定] > [アプリと通知]の順にジャンプします。

2.

[デフォルト アプリ]をタップします。
または、[詳細設定] > [デフォルト アプリ]をタップします。

3.

変更する初期設定をタップします。

4.

使用するアプリをタップします。

アプリの権限の調整
初めてアプリを使用する際、またアプリによっては インストール時またはアップデート時には、特定のデータおよび電話機能に対するアクセス権をアプリに付与するように求められます。これらの権限はいつでも調整できます。
機能によるアクセス権を調整するには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [プライバシー]の順に移動します。
または、[設定] > [アプリと通知] > [詳細設定]の順に移動します。

2.

[権限マネージャ]をタップします。

3.

機能をタップして、その機能を使用するための権限を持つアプリを確認します。

4.

必要に応じて、各アプリについて該当する権限をオンまたはオフにします。

すべての 機能について、アプリごとに権限を調整することもできます。

149

その他の設定 : アプリと通知

特別なアプリのアクセスの調整[設定] > [アプリと通知] > [詳細設定] > [特別なアプリアクセス]の順に移動して、これらの設定を調整できます:•

使用状況へのアクセス: どのアプリが、各アプリの使用状況データ(他に使用しているアプリ、その使用頻度、
携帯通信会社、言語設定、その他の詳細)にアクセスできるかを制御します。

•

データへの無制限アクセス: [データセーバー]がオンの場合でも、バックグラウンドデータの使用を特定のアプリに許可します。詳細については、こちらを参照してください。

また、PIP、 電池の最適化、マナーモードなどの機能へのアクセス権限をアプリに与えるかどうかを制御できます。
通常、これらの設定を調整する必要はありません。

アプリの通知方法の選択
アプリの通知の送信を停止する
アプリからの通知をオフにするには、その通知をタップアンドホールドしてから[通知を OFF にする]をタップします。
すべてのアプリを 確認して、通知を送信するかどうかを設定するには、次の手順を実行します。
1.

下にスワイプして通知を表示します。

2.

リストの下で、[管理]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

•

アプリからの通知をすべて 停止するには、オフ•アプリから特定の通知を停止するには、アプリ名をタップして、各カテゴリの通知をオン

にします。
またはオフ

にします。

•

ロック解除された画面の上端全体に、着信などの通知がバナーとして表示されないようにするには、そのアプリ名をタップし(必要であれば通知タイプをタップし)、そのカテゴリの[ポップアップ]を OFFにします。

ヒント: 特定の時間または予定表イベント中にすべてのアプリで通知を非表示にするには、[マナーモード]を使用します。

アプリの通知音を消す
アプリの通知の煩わしさを軽減したい場合は、通知を分類することでそれが可能になります。

•[初期設定]: 音が聞こえ、バイブレーションが感じられ(ON の場合)、ロック画面にメッセージが表示され、ス
テータスバーにアプリのアイコンが表示されます。

•[サイレント]: 音が聞こえたり、バイブレーションを感じたりすることはありません。ただし、ステータスバー
で通知アイコンを非表示にしない限り、通知アイコンはステータスバーに表示されます。

オプション 1: 通知で
1.

通知をタップアンドホールドします。

2.

[サイレント]をタップします。

オプション 2: [設定]で

150

その他の設定 : アプリと通知
1.

[設定] > [アプリと通知] > [# 個のアプリをすべて 表示]の順に移動し、アプリを選択して[通知]をタップします。

2.

変更する通知のタイプをタップします。

3.

[サイレント]をタップします。

すべてのサイレント 通知のステータスバーアイコンを非表示にするには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順に移動します。

2.

[詳細設定]をタップします。

3.

[ステータスバーにサイレント通知を表示しない]を ON

4.

電話を再起動して、新しい設定を適用します。

にします。

サイレント通知のアイコンはステータスバーに表示されません。ステータスバーを下にスワイプすると、アイコンが通知とともにプルダウンに表示されます。
ヒント: 電話の[設定]では、すべてのアプリのステータスバーアイコンのみを 非表示にできます。1 つのアプリのステータスバーアイコンを非表示にするには、アプリを開いてその設定を確認します。一部のアプリのみでこの操作を実行できます。

通知音量の変更
すべての 通知の音量レベルを調整するには、次の手順に従います。
1.

音量ボタンを押して、画面で2.

着信音の音量スライダを調整します。

をタップします。

通知サウンドの変更
すべてのアプリの 通知サウンドを変更するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定] ] > [デフォルトの通知音] の順に移動します。

2.

次のいずれかを行います。

•

変更するには、新しいサウンドを選択します。

•

通知サウンドをオフにするには、[なし]を選択します。

特定のアプリの通知サウンドを変更するには、次の手順に従います。
1.
2.
3.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。
> [通知]をタップします。
対応する通知のカテゴリをタップし、[詳細設定] > [音]をタップして、固有の着信音を選択するか、着信音なしに設定します。

アプリの通知がサイレントモードでも、その通知を聞きたい場合は、次の手順を実行します。
1.

通知をタップアンドホールドします。

2.

[初期設定]をタップします。

マナーモードがオンのときにこのアプリの通知を読み上げるには:
1.
2.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。
> [通知]をタップします。

151

その他の設定 : アプリと通知
3.

有効化された通知のカテゴリをタップし、[詳細設定]をタップして、[[通知を非表示] をオーバーライドする]をオン にします。

アプリの通知の ON への切り替え
アプリが通知を送信していないが、通知を送信したい場合は、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順に移動します。

2.

過去 ### 日間をすべて 表示をタップします。

3.

上部で、

4.

必要に応じて通知を ONをタップして[通知 OFF]を選択します。
にします。

スヌーズをオンにする
通知を左または右にドラッグしてスヌーズしたい場合は、スヌーズをオンにします。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順にジャンプします。

2.

[詳細設定]をタップします。

3.

[通知のスヌーズを許可]をオンにします。

通知ドットとバブルの制御
一部の会話は、他のアプリやホーム画面上にバブルとして表示され、簡単に制御できます。
すべてのアプリに 対してバブルを OFF にするには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順に移動します。

2.

[バブル]をタップして ON

または OFFにします。

アプリのアイコンに、未読通知に関するアラートを表示するかどうかを制御できます。

すべてのアプリに 対してドットを OFF にするには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順にジャンプします。

2.

[詳細設定]をタップします。

3.

[アプリアイコン上の通知ドット]をオン

またはオフ

にします。

1 つのアプリに対してドットを OFF にするには、次の手順に従います。
1.

アプリのアイコンをタップアンドホールドします。

2.

> [通知]をタップします。

3.

[詳細設定]をタップします。

4.

[通知ドットの許可]をオン

またはオフ

にします。

その他の設定 : アプリと通知

152

ロック画面の通知を管理する
パターン、PIN、またはパスワードを設定している場合は、ロック画面に表示する通知の種類を管理し、個人情報が公開されないようにできます。
すべてのアプリの 通知を調整するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [アプリと通知] > [通知]の順に移動します。

2.

ロック画面で機密情報を非表示にするには、[機密性の高い通知]をオフにします。

着信メールやチャットの通知はロック画面に表示されますが、メッセージの詳細は含まれません。
より細かく制御するには、これをオンのままにして詳細を許可し、代わりに特定のアプリで機密情報を非表示にします。
3.

ロック画面に表示する通知を変更する(すべて 表示、消音したアプリからの通知を非表示、またはすべて 非表示にする)には、[ロック画面上の通知]をタップします。

特定のアプリからの機密情報を非表示にするには、次の手順に従います。
1.

すべてのアプリのロック 画面の通知を[会話、デフォルト、サイレントを表示する]に設定します。

2.

アプリのアイコンをタップアンドホールドして 、3.

アプリが送信する通知の種類がここに表示されます。非表示にする有効な通知ごとに、次の操作を行います。

> [通知]をタップします。

a.

名前をタップします。

b.

[詳細設定] > [ロック画面] > [ロック解除時のみプライベートな内容を表示]をタップします。

ヒント: [ロックダウン]をオンにすると、ロック画面に通知が表示されなくなります。

153

その他の設定 : ディスプレイ

画面の明るさの調整
画面の輝度を設定するには、クイック設定を開いてをスライドします。

明るさの自動調節を使用すると、電話で画面が周囲の光に合わせて自動的に調整されます。この機能を ON にしても、クイック設定で明るさを微調整できます。この機能を OFF にするには:
1.

[設定] > [画面]に移動します。

2.

[明るさの自動調節]をオフにします。

[ダークテーマ]の使用
暗い背景に切り替えることにより、目と電池を休めることができます。
[ダークテーマ]を ON にすると、暗い背景が設定画面とアプリ画面に適用されます。ビデオなど、メディアの色は変わりません。
オフにすると、電池残量が少なくなっている場合は、[バッテリーセーバー]により、電話が充電されるまで、一時的に暗い背景に切り替わります。
設定を ON または OFF にする
1.

[設定] > [画面]の順に移動します。

2.

[ダークテーマ]をオン

ヒント:

またはオフ

にします。

[ダークテーマ]をクイック設定に追加するには、クイック設定を開き、をタップして、タイルを目的の場所にドラッグします。
スケジュールを設定する
1.

[設定] > [画面]の順に移動します。

2.

[スケジュール]をタップして、次のいずれかを選択します。

•

指定時刻にフィルタを開始および終了するには、[指定した時間にオン]をタップして時間を入力します。

•

日没から夜明けまで使用するには、[日の入りから日の出まで ON]をタップします。

夜間の画面の色を調整する
この電話は、暗い明かりの下でも見やすいよう、夜間にブルーライトをカットし、画面を暖かみのある色に調整できます。また、寝付きを良くする効果も期待できます。
色モードを選択した場合、夜間以外の時間に再開します。

スケジュールの設定
1.

[Moto]アプリを開きます。

2.

[ディスプレイ]をタップします。

3.

[夜間表示]をタップしてオン

にします。

154

その他の設定 : ディスプレイ
4.

開始/終了時刻を調整するには、 をタップするかデフォルトの時間をタップして変更します。

[夜間表示]が色を調整しているとき、ステータスバーにが表示されます。

いつでもオン/オフ[ナイトディスプレイ]をいつでもオン/オフするには、クイック設定を開いてまたはをタップします。

クイック設定ではない場合、初めて使用する際に[ナイトディスプレイ]をオンにして追加します。[設定] > [画面] >[ナイトディスプレイ] > [今すぐ ON にする]の順にジャンプします。

フィルタの強度の調整[ナイトディスプレイ]がオンの場合、次の手順でフィルタの強度を調整できます。
1.

クイック設定で

2.

スライダを使用して、黄色フィルタの強度を調整します。

をタップアンドホールドします。

表示スタイルの変更
独自のフォント、アイコンの形状、カラースキームを使用して、ディスプレイのカスタムテーマを作成します。
注: スタイルは、サードパーティのランチャーではうまく機能しない場合があります。
テーマを作成する
1.

[設定] > [画面] > [ スタイル] の順にジャンプします。

2.

をタップし、画面の手順に従って次の選択を行います。

•

画面構成要素のフォント

•

背景色

•

アイコンの形状•アプリトレイのレイアウト

3.

テーマの名前を入力します。

4.

[完了]をタップします。

テーマを変更する
1.

[設定] > [画面] > [ スタイル]の順にジャンプします。

2.

テーマをタップして、[適用]をタップします。

画面上のテキストやその他のアイテムのサイズを 変更することもできます。

アプリを全画面表示
初期設定では、アプリは前面カメラの縞模様領域を回避しますが、アプリが全画面を使用してディスプレイ全体に表示されるように設定できます。

155

その他の設定 : ディスプレイ
個々またはすべてのアプリでオン /オフを切り替えられます。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [全画面表示]の順に移動します。

2.

設定を次のように調整します。

••
3.

個々のアプリを調整するには、アプリの名前の横にあるをオンに、またはをオフに切り替えます。

すべてのアプリを 調整するには、 > [すべてのアプリで ON にする]または[すべてのアプリで OFF にする]の順にタップします。

変更が表示されないか正しく表示されない場合、以下のいずれかを行ってアプリを閉じて再起動してください。

•

最近使用したアプリを開いてリストからスワイプし、アプリをもう一度開きます。

•

電話機を再起動して、アプリをもう一度開きます。

アプリを使用していて、全画面表示の ON/OFF を切り替える場合は、最近使用したアプリのリストから行うことが
できます。
1.

ホーム画面の一番下から上にドラッグし、少し待って離します。
または、3 ボタンナビゲーションを使用している場合、2.

をタップします。

[全画面表示]をタップして ON/OFF を切り替えます。

•

は、カメラの周囲にアプリ画面を拡張します。

•

は、アプリがカメラの周囲に拡張しないようにします。

[ピークディスプレイ]通知が表示されます[ピークディスプレイ]通知について
画面が OFF になると、電池に優しい通知がフェードインとフェードアウトを繰り返して必要なピクセルのみが点灯
し、画面のスリープ状態を最後に解除したとき以降に配信された通知が表示されます。通知を表示するアプリを選択し、コンテンツを制限して、プライバシーを管理できます。

これらの通知は表示されません。

•

電話機がポケットまたはバッグの中にあるとき•電話機を伏せて置いてあるとき•

ユーザーの通話中

156

その他の設定 : ディスプレイ
•[マナーモード]がオンの場合[ピークディスプレイ]通知に応答する
通知を確認する
操作していなかった場合、スリープから復帰させるために、電話に軽く触れます。
コンテンツを確認する
アイコンをタップアンドホールドして 通知をプレビューします。
詳細を表示して、アクションを起こす
詳細と通知については、アプリのアイコンを上にドラッグするか、•応答するには、アプリのアイコンを返信•

閉じるには、アプリのアイコンを[拒否]にドラッグします。

やアーカイブにドラッグします。次に、などのアクションにドラッグします。

[ピークディスプレイ]設定の変更
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ピークディスプレイ]の順にジャンプします。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ディスプレイ] > [ピークディスプレイ]の順にタップします。

[設定]をタップし、次のいずれかを行います。

•

フェードイン/フェードアウトするアニメーションではなく、通知の背景を黒で表示するには、[アニメー
ション背景]を OFF
にします。

•

画面ロック時のプライバシーをさらに強化するには、[表示する詳細のレベル]をタップします。

•

電話をロック解除せずに応答を許可するには、[安全な返信] をオフ
るには、•のままにします。

アプリが通知を表示しないようにするには、[アプリのブロック] >タップします。

[ピークディスプレイ]通知を停止する
1.

2.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ピークディスプレイ] の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、> [ディスプレイ]の順にタップします。

[ピークディスプレイ]を OFFにします。

通知を再開するには、[ピークディスプレイ]をオンにします。

画面タイムアウトの変更
画面が OFF になるタイミングの変更
1.

にします。ロック解除して返信す[設定] > [画面] > [詳細設定]の順にジャンプします。

の順にタップして、アプリの名前を

157

その他の設定 : ディスプレイ
2.

[画面消灯]をタップして、電話機がスリープ状態になるまでのアイドル状態の時間を選択します。
ヒント: バッテリー寿命の延長に短い時間を設定します。

見ている間は画面をオンにする
親切ディスプレイを使用して、画面を見ているときは画面をオンにし、見ていないときはオフにします。

•

画面を見ているときに、画面が暗くなったりスリープモードになったりすることはありません。

•

ユーザーが検出されなくなると、すぐに画面はスリープモードになり、電池を節約します。

光条件によっては、ユーザーが画面を見なくなったことを検出するのが困難なことがあります。
親切ディスプレイをオンにするには:
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ディスプレイ]の順にタップします。

[親切ディスプレイ]をタップし、機能のオン/オフを切り替えます。

自動回転の停止
画面の回転のオフ
クイック設定を開いて、[自動回転]をオフにします。

このモードでは、現在のアプリを手動で回転できます。電話を目的の方向に回してから、隅にある をタップします。

画面の回転のオン
すべてのアプリを 回転できるようにするには、クイック設定を開き、[自動回転]をオンにします。

また、[設定] > [画面] > [詳細設定] > [画面の自動回転]の順にタップしてこれを調整することもできます。
ヒント: ホーム画面が回転しないが、[自動回転]がオンになっている場合は、ホーム画面の設定を確認してくだ
さい。ホーム画面の空白部分をタップアンドホールドして、[ホームの設定] > [ホーム画面の回転を許可します]の順にタップします。

カラーモードの選択
現実的な画面または拡張された画面にするために色の輝度を変更できます。
1.

[設定] > [画面]に移動します。

2.

[ カラー]の順にタップします。

その他の設定 : ディスプレイ
3.

158

次のいずれかを選択します。

•

最も正確な色を表示するには、自然をタップします。

•

正確なカラーをより鮮やかに表示するには、ブーストをタップします。

•

最も鮮やかな色を表示するには、ビビッドをタップします。

ヒント:

•

色が予想どおりに表示されない場合は、ここで問題のトラブルシューティングを行います。

•

色覚異常の方は、代わりに色補正を使用します。

リフレッシュレートの調整
画面に表示される動きは、映画のように連続した一連のフレームです。ディスプレイリフレッシュレートが高いほど、1 秒あたりの表示フレーム数が多くなるため、動きがスムーズになり、応答性も向上します。この場合、電池の電力はより多く消費されます。
必要に応じて、ディスプレイリフレッシュレートを調整できます。

•

ディスプレイの表示をスムーズにして応答性を最大限に高めるには、最も高いリフレッシュレートを使用します。

•

電池の電力を節約するには、より低いレートを使用します。
注: [バッテリーセーバー]がオンの場合、リフレッシュレートは 60Hz に設定されます。

リフレッシュレートを上げるまたは下げるには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [画面]の順に移動します。

2.

[詳細設定] > [ディスプレイリフレッシュレート] をタップします。

3.

レートを選択します。

フォントおよび表示サイズの変更
画面上のテキストや他のアイテムを、見やすく使いやすいように、小さくしたり大きくしたりすることができます。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定]の順にジャンプします。

2.

次のいずれかを行います。

•

画面上のテキストのサイズを調整するには、[フォントサイズ]をタップして、目的のサイズまでスライダをドラッグします。

•

アイコンおよび画面の他の要素のサイズを調整するには、[表示サイズ]をタップして、目的のサイズまでスライダをドラッグします。

フォントのスタイルを変更することもできます。
画面の表示にさらにヘルプが必要な場合は、拡大表示や縮小表示などのアクセシビリティ 機能を ON にするか、画面上でタッチした内容のオーディオ説明を聞くためのスクリーンリーダーを ON にします。

159

その他の設定 : ディスプレイ

録画オプションの設定
画面を録画する前に設定を調整できます。
1.

録画オプションを開きます。

•

クイック設定で•または、[設定] > [画面] > [詳細設定] > [画面の録画]の順に移動します。

•

ゲームをプレイしていて、[ゲームタイム]が ON になっている場合は、をタップアンドホールドします。

をタップし、をタップアン

ドホールドします。

2.

ビューファインダのサイズ、解像度、フレーム/秒のオプションを選択します。

3.

画面のタップを表示するには、[タッチポイントの記録]を ONにします。

ロック画面の基本設定
ロック画面の通知の制限
パターン、PIN、またはパスワードを設定した場合は、ロック画面に表示する通知を制御できます。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ロック画面] の順に移動します。

2.

ロック画面 > ロック画面上の通知 をタップします。

3.

通知を表示するかどうかを選択します。通知を表示して、機密のコンテンツを非表示にする場合、受信メール
やチャットの通知は表示されますが、メッセージの詳細は表示されません。

ロック画面にメッセージを追加する
電話機を見つけた人のために、ロック画面にお客様の名前と簡単なメッセージを追加するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ロック画面]の順に移動します。

2.

[ロック画面にテキストを追加]をタップします。

3.

表示するテキストを入力し、[保存]をタップします。

ヒント: 別のデバイスからお客様の音声メールにアクセスできない限り、連絡先情報にお客様の携帯番号を入力
しないでください。

ロック画面のセキュリティをすばやく強化する
指紋センサーを使用してロック解除をしたり、自動ロック解除を設定すると、簡単に電話の安全性を保ち、PIN、パターン、またはパスワードを入力する必要を最小限に抑えることができます。しかし、セキュリティを強化するために、利便性を犠牲にする必要がある場合もあります。ロックを一時的に強化し、ロック画面の通知をオフにすることができます。
設定するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [画面] > [詳細設定] > [ロック画面]の順に移動します。

その他の設定 : ディスプレイ
2.

[ロックダウン オプションの表示]をオン

160
にします。

使用するには、次の手順に従います。
1.

電源ボタンをタップアンドホールドします。

2.

[ロックダウン]をタップします。
指紋センサーと自動ロック解除の設定が無効になり、ロック画面には通知が表示されません。

3.

[ロックダウン]を終了するには、PIN、パターン、またはパスワードを使用して電話のロックを解除します。

161

その他の設定 : 位置情報

位置情報サービスの使用
位置情報について電話で GPS、Wi-Fi ネットワーク、モバイルネットワーク、およびセンサーを使用して、位置を推定できます。ユーザーの許可があるアプリでは、この情報を使用してチェックイン、交通情報確認、付近のレストランの検索、写真に撮影場所のタグを付ける機能など、位置ベースのサービスを提供できます。

位置情報のオンとオフの切り替え
電話が使用できる位置情報の種類を制御するには:
1.

[設定] > [位置情報]に移動します。

2.

[位置情報の使用]を ON

または OFFに切り替えて、位置情報を使用する権限を付与または削除します。

OFF になっている場合は、電話で正確な位置を検索することも、それをどのアプリと共有することもできません。OFF にすると、多数の便利な機能やアプリが無効になります。
ヒント: クイック設定に[位置情報]タイルを追加するには、クイック設定を開きます。

をタップします。次に、[位置情報]タイルを目的の場所にドラッグします。

位置情報を使用したアプリの確認
最近現在地情報にアクセスしたアプリを確認するには、次の手順を行います。
1.

[設定] > [位置情報]に移動します。

2.

[最近の位置情報リクエスト]の下で、現在地情報を最近受信したアプリ一覧を確認します。

3.

アプリが自分のいる位置情報にアクセスできないようにするには、次の手順を実行します。
a.

[位置情報へのアプリのアクセス]をタップします。

b.

アプリ名をタップします。

c.

[許可しない]を選択します。

位置情報を使用したサービスの確認
1.

[設定] > [位置情報] > [詳細設定]の順に移動します。

2.

サービスをタップして、その設定を開きます。

•

緊急位置情報サービス: 緊急電話番号に電話をするか、テキストを送信すると、緊急通話の応答者にユーザーの位置情報が送信されます。

•

Google 位置情報の精度: マップと端末を探すの位置情報の正確性を向上させます。

•

Google ロケーション履歴: 保存されている位置情報の詳細をクリアし、位置情報の履歴をオンまたはオフ
にします。

•

Google 現在地の共有機能: 自分の位置情報を共有しているユーザーを表示し、共有期間を変更して、共有を停止します。

•

通信会社の位置情報アクセス: 携帯通信会社のサービスと分析を改善します。

162

その他の設定 : 位置情報

問題の修正
問題:

位置情報が機能しない

各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

位置情報を OFF にしてから、再度 ON にします。

2.

機内モードを ON にし、15～20 秒待ってから、再度 OFF にします。

3.

ケースを使用している場合は、ケースを取り外して、GPS が機能しているかどうかを確認します。ケースがセンサーを妨害している可能性があります。

4.

[バッテリーセーバー]が ON になっていることを確認します。電力を節約するために、[バッテリーセーバー]がON になっている場合は、電話が位置情報サービスを無効にしています。

5.

電話を OFF にしてから、再度 ON にします。

6.

マップアプリのアップデートを確認します。アプリをアップデートしたら、電話を再起動します。

7.

マップアプリのキャッシュとデータをクリアします。

8.

セーフモードを使用して、インストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアン
インストールします。
セーフモードで位置情報が正しく機能する場合、サードパーティ製アプリが原因で問題が発生している可能性があります。多くのアプリが電話の位置情報を使用しています。これらのアプリでファイルが破損した場合
は、電話の位置情報にも影響を与える可能性があります。

問題:

位置情報が正確でない

精度を ON にします。
1.

[設定] > [位置情報]の順に移動します。

2.

[詳細設定] > [Google 位置情報の精度]をタップします。

3.

[位置情報の精度を改善]を ONにします。

この設定を ON にすると、電話は GPS、Wi-Fi、モバイルネットワーク、およびセンサーを使用して、最も正確な位置情報を取得します。
OFF になっている場合、電話は GPS のみを使用して位置情報を検出します。この位置情報は、低速で精度が低下する可能性があります。
近くの Wi-Fi ネットワークまたは Bluetooth デバイスを電話でスキャンします。
1.

[設定] > [位置情報]の順に移動します。

2.

[Wi-Fi のスキャンと Bluetooth のスキャン] をタップします。

3.

[Wi-Fi のスキャン]および[Bluetooth のスキャン]を ONにします。

その他の設定 : セキュリティ

163

セキュリティについて
画面ロックの方法
電話機のセキュリティを確保するには、電話機がスリープ状態になった時点で画面をロックします。

•

ロックを解除するパターン、PIN、またはパスワードを選択します。

•[Smart Lock]を追加して、信頼できるデバイスに接続された場合、信頼できる場所(自宅や会社など)にいる場
合、および顔認識を使用している場合、または電話を手放すまでの間、電話のロックが自動的に解除されるよ
うにします。

•

ロック画面から、通知およびクイック設定へのアクセス、通話の開始、カメラを起動することもできます。

•

電話がロックされている状態でも緊急通報はかけられます。また、着信音も鳴ります。応答するためにロックを解除する必要はありません。

•

パターン、PIN、パスワードを忘れた場合は、次の手順に従ってください。

連絡先情報を追加して、ロック画面をカスタマイズできます。ロック画面に表示される通知を制御することもできます。

指紋センサー
電話機のロックを解除し、オンラインにしてストアで買い物をし、銀行アプリおよび金融アプリにサインインする
ためにパスワード、PIN、またはパターンを入力する代わりに、電話機の指紋センサーを使用して、すばやく簡単に自分の ID を確認できます。
指紋を追加および削除できます。
指紋:•

ユーザーの指先の特徴から作成され、数学的表現に変換され、暗号化されて電話機の中にのみ保存されます。
指紋の画像は絶対に保存されません。

•

Google 社または Motorola 社とは絶対に共有されません。

•

他のアプリとは絶対に共有されません。電話機では確認のみが共有され、指紋は共有されません。
注: 指紋画面のロックは、強力なパターンや PIN ロックより安全性が低い可能性があります。一致する指紋の物
理的なコピーを使用して、ロックを解除できます。

その他のセキュリティオプション
セキュリティをさらに強化するために、次の設定を行うこともできます。

•

紛失または盗難の際に、お使いの電話を保護します。[端末を探す]を使用します。

•

セキュアネットワークにあるファイルにアクセスする必要がある場合、仮想プライベートネットワークに接続します。

•

SIM ロックを追加すると、電話機を盗まれても、他人がモバイルプランを使用したりアカウント情報にアクセスしたりすることはできません。

•

Play プロテクトを使用して、データや個人情報に対するウィルスやその他の攻撃を防止します。

その他の設定 : セキュリティ

164

有害なアプリからの保護
電話のスキャンによる有害なアプリのチェック
Play プロテクト

は、サイドローディングしたアプリを含め、アプリを自動的にスキャンして有害な可能性があるアプリ(マルウェア)をチェックすることで、電話を安全に維持できるようにします。
Play プロテクトが有害な可能性があるアプリを検出すると、そのアプリの実行を停止して、アンインストールできるようにユーザーに警告します。
結果を表示するか再スキャンするには、次の手順に従います。
1.

Play ストアアプリを開きます。

2.

プロファイルアイコン

3.

最新のスキャンの結果を確認するには、[スキャン]をタップします。

> [Play プロテクト]をタップします。

[Play プロテクト]は初期設定で ON になっています。
詳細については、Google のヘルプを参照してください。

電話の動作が遅く感じられる場合
電話をスキャンして、有害な可能性があるアプリがないことを確認したが、電話の動作が遅いと感じられる場合
は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

紛失した電話を見つけられるようにする
電話を検出できることを確認します。[端末を探す]では、電話をリモートで検索、ロック、消去できます。
電話を見つける場合、電話が次の状態になっている必要があります。

•

ON になっている•

Google アカウントにサインインしている•

モバイルデータまたは Wi-Fi に接続している•

位置情報サービスが ON になっている。位置情報サービスが OFF の場合、電話をロックまたは消去することはできますが、位置を特定することはできません。

•[端末を探す]が ON になっている

電話の[端末を探す]が ON になっていることを確認するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [セキュリティ]に移動します。

2.

[端末を探す]をタップしてオン

3.

詳細については、[端末を探す] > > [ヘルプとフィードバック]をタップします。

にします。

電話が検出可能であることを確認するには、電話またはコンピュータから android.com/find にアクセスします。

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除

165

画面ロックの設定
画面ロックを設定して、電話をセキュリティで保護できます。電話の電源を投入する、または画面を ON にするたびに、電話のロックを解除するように求められます。

画面ロックの設定または変更
1.

[設定] > [セキュリティ]に移動します。

2.

[スクリーンロック]をタップし、目的のロックの種類を選択します。
一部のロックオプションは、電話に VPN または勤務先(企業)の電子メールアカウントを追加していると使用できない場合があります。

ヒント: パターン、PIN 、またはパスワードを設定した後は、指紋セキュリティを設定して、電話機のロックを指紋センサーで解除できます。

画面ロックのタイプ
ロックなし:•

なし: これにより保護は行われませんが、ホーム画面にすばやくアクセスできます。

•

スワイプ:

を上にスワイプします。誤ってダイヤルすることを防ぎますが、電話のセキュリティを保護する

ものではありません。

ロック:

•

パターン: グリッドでパターンを描写します。

•

PIN: 4～16 桁の数字コードを入力します。長いピンはより安全になります。

•

パスワード: パスワードとして、4～16 文字、数字、または記号を入力します。長く強力なパスワードは、最も安全なオプションです。

3 つのロックのいずれかを使用している場合は、指紋センサーでロックを解除することもできます。また、特定の条件で電話を自動ロック解除するように設定できます。

画面ロックの自動解除
PIN、パスワード、またはパターンを使用している場合は、次のことが可能です。

•

車のオーディオシステムなど、デバイスに接続しているときは、ロック解除状態を保ってください。

•

特定の場所では、ロック解除状態を保ってください。

•

電話を手に持ったり携帯しているときは、ロック解除状態を保ってください。

•

顔認証でロック解除します。

166

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除
ヒント:•

ロック解除時は、画面上のどこから上方向にスワイプしても構いません。

•

ここに挙げたオプションの一部は、電話に VPN または勤務先の(企業の)電子メールアカウントを追加していると使用できない場合があります。

アイコンにタップする必要はありません。

画面ロックの解除
1.

[設定] > [セキュリティ]の順に移動します。

2.

[スクリーンロック]をタップします。

3.

現在の PIN、パスワード、またはパターンを入力して、本人確認を行います。

4.

[なし]または[スワイプ]を選択します。

ロックオプションの調整
ロックするまでの時間を設定する
自動的にロックが解除されない限り、電話の画面が OFF になってから 5 秒後に画面がロックされます。
画面を自動的にロックするまでの時間を増減するには:
1.

[設定] > [セキュリティ]の順に移動します。

2.

[スクリーンロック]の横にある

3.

[画面消灯後にロック]をタップして期間を選択します。

をタップします。

電源ボタンが瞬時にロックされないようにする
電源ボタンを押して、電話を手動でロックできます。電源ボタンで画面を OFF にして、ロックしない場合は、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [セキュリティ]の順に移動します。

2.

[スクリーンロック]の横にある

3.

[電源ボタンですぐにロックする]を OFF

をタップします。
にします。

画面が OFF になった後、自動ロックに設定された時間が経過すると電話はロックされます。

パスワードまたはパターンを非表示にする
画面のロックを解除している間に他者に見られないよう、パスワードまたはパターンを非表示にできます。
パスワードの場合:
1.

[設定] > [プライバシー] の順に移動します。

2.

[パスワードの表示]をオフにします。

パターンの場合(パターン画面ロックを使用している場合):
1.

[設定] > [セキュリティ]の順にジャンプします。

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除
2.

[

3.

[パターンを表示する]をオフ

167]をタップします。
にします。

信頼できるデバイスによるロック解除
信頼できるデバイスの設定
デバイスの時計または車などの信頼できるデバイスへの接続中は、電話機をロック解除された状態にすることができます。
1.

次の設定が行われていることを確認してください。

•

電話機で画面ロックを設定していること。

•

電話機で Bluetooth をオンにしていること。

•

電話機とデバイスのペア設定。

2.

[設定]に移動します。

3.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。
Smart Lock が表示されない場合、次の方法を試してください。

•

Google Play サービスをアップデートします。ホーム画面の Google 検索ウィジェットで「Google Play サービス」を検索して、アプリをタップして Google Play で開きます。

•[設定] > [セキュリティ] > [詳細設定] > [信頼できるエージェント]の順にジャンプし、[Smart Lock]を有効
にします。

4.

電話のロックを解除してから、[信頼できる端末] > [信頼できるデバイスを追加]の順にタップします。

5.

接続されているデバイスのリストから、デバイスを選択してタップします。
ヒント: デバイスがリストに含まれていない場合には、デバイスのペアリングが行われていることを確認します。

電話機がデバイスに接続されている場合には、電話機のロックが自動的に解除されます。

信頼できるデバイスの削除
1.

[設定]に移動します。

2.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。

3.

電話機のロックを解除してから、[信頼できる端末]をタップします。

4.

デバイス名をタップして、削除することを確認します。

電話機の手動ロック
信頼できるデバイスに接続されている場合でも電話機をロックした状態にする必要がある場合には、電話機を手動でロックできます。
ロック画面で、をタップします。 電話機は次に手動でロックを解除するまで、ロックされた状態になります。

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除

168

顔認証によるロック解除
顔認証をご使用になる前に
下記事項に注意してください。

•

電話を見ると、意図しないときにロック解除されることがあります。

•

自分によく似た誰かによって電話がロック解除されることがあります。

•

あなたが目を開いているときに他の誰かに電話を顔の近くにかざされた場合、ロック解除されることがあります。電話は安全な場所に保管してください。危険な状況に備えて、ロックダウンをオンにできます。

顔認証の設定1.

電話機で画面ロックが設定されていることを確認してください。

2.

[設定]に移動します。

3.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。
Smart Lock が表示されない場合、次の方法を試してください。

•

Google Play サービスをアップデートします。ホーム画面の Google 検索ウィジェットで「Google Play サービス」を検索して、アプリをタップして開きます。

•[設定] > [セキュリティ] > [信頼できるエージェント]の順に移動して、[Smart Lock]を有効にします。

4.

電話機のロックを解除してから、[顔認証でロック解除]をタップします。

5.

画面の指示に従います。 外枠内に顔全体が収まっていることを確認してください。

電話機の電源を入れるかスリープモードから復帰させるたびに、電話機はユーザーの顔を検索し、認識された場合には電話機のロックを解除します。

電話機のロック解除
ロック画面に顔を近づけます。
電話がユーザーの顔を認識しない場合、ロックは解除されず以下のいずれかのアイコンが表示されます。
アイコン

ロックを解除する方法
パスワード、PIN、またはパターンを使用

指紋センサーの使用

顔認証をオフにする
1.

[設定]に移動します。

2.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除
3.

電話機のロックを解除してから、[顔認証でロック解除]をタップします。

4.

[認識済みの顔の削除]をタップします。

169

電話はユーザーの顔を認識できなくなり、顔認証機能はオフになっています。 もう一度オンにする場合には、新たに顔認証の設定を行います。

問題の修正
電話機がユーザーの顔を認識できない場合には、次の手順を実行します。
1.

[設定]に移動します。

2.

セキュリティ > 顔認証でロック解除 をタップします。

3.

電話機のロックを解除してから、[フェイススキャンを再実行]をタップします。

4.

もう一度顔認証を設定します。

信頼できる場所でのロック解除
信頼できる場所の設定
よく知っている信頼できる場所(自宅や会社など)で、電話機を繰り返しロック解除する手間を省くには、Smart
Lock を使用します。 必要な場合は、信頼できる場所で電話機を手動でロック状態にできます。
1.

次の設定が行われていることを確認してください。

•

電話機で画面ロックを設定していること。

•

位置情報サービスがオンになっていること。

•

必要に応じて、自宅および会社の位置情報を[マップ] (2.

[設定]に移動します。

3.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。

> [マイプレイス])に入力していること。

Smart Lock が表示されない場合、次の方法を試してください。

•

Google Play サービスをアップデートします。ホーム画面の Google 検索ウィジェットで「Google Play サービス」を検索して、アプリをタップして開きます。

•[設定] > [セキュリティ] > [詳細設定] > [信頼できるエージェント]の順にジャンプし、[Smart Lock]を有効
にします。

4.

電話機のロックを解除してから、[信頼できる場所]をタップします。

5.

場所の設定:•

マップで自宅または会社の位置情報を追加した場合は、場所の名前をタップして、必要に応じてオンにします。

•

位置情報を追加するには、[信頼できる場所を追加してください]をタップします。現在の自分の位置情報を確認して追加するか、または をタップし、追加する住所を入力し、[この場所を選択]をタップしま
す。

170

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除

電話機の手動ロック
信頼できる場所で電話機をロックする場合は、ロック画面でをタップします。 電話機は次に手動でロックを解除するまで、ロックされた状態になります。

信頼できる場所の削除
1.

[設定]に移動します。

2.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。

3.

電話機のロックを解除してから、[信頼できる場所]をタップします。

4.

信頼できる場所から位置情報を削除する:•

マップの自宅または会社の位置情報を削除するには、場所の名前をタップしてトグルをオフにします。 住所全体を削除するには、マップで削除する必要があります。

•

カスタムで追加した場所を削除するには、場所の名前をタップしてから[]をタップします。

手に持っている間、電話機をロック解除の状態にする
電話機を手に持っている間、またはポケットやハンドバッグに入れて持ち歩いている間、電話機をロック解除の状態にすることができます。一度ロックを解除すると、電話機を手放すまで、または手動でロックするまで、電話機はロック解除の状態になります。
1.

画面ロックが設定されていることを確認します。

2.

[設定]に移動します。

3.

[セキュリティ] > [Smart Lock]をタップします。
Smart Lock が表示されない場合、次の方法を試してください。

•

Google Play サービスをアップデートします。ホーム画面の Google 検索ウィジェットで「Google Play サービス」を検索して、アプリをタップして開きます。

•[設定] > [セキュリティ] > [詳細設定] > [信頼できるエージェント]の順にジャンプし、[Smart Lock]を有効
にします。

4.

電話機のロックを解除してから、[持ち運び検知機能]をタップします。

5.

機能をオンにします。

指紋セキュリティの使用
指紋セキュリティの設定
指紋センサーを使用して、電話のロック解除、オンラインおよび店内での迅速で安全な購入、銀行アプリと金融ア
プリへのログインを実行できます。
1.

[設定] > [セキュリティ]に移動します。

2.

[指紋]をタップします。

3.

画面の指示に従って、電話の側面にあるセンサーを使用して指紋をスキャンします。

171

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除
指紋は、電話に安全に保存されます。

指紋の追加
下記事項に注意してください。

•

複数のユーザーが電話機を共有する場合、ユーザーは複数の指紋をオーナープロフィールではなくユーザープ
ロフィール内に追加する必要があります。

•

指紋をユーザープロフィールに追加した人は誰でも電話機のロックを解除して、Google アカウントでアプリからの購入を許可できます。

センサーで使用する指ごとに指紋を追加する:
1.

[設定] > [セキュリティ]に移動します。

2.

[指紋]をタップし、パターン、PIN、またはパスワードを入力して自分の ID を確認します。

3.

[指紋を追加]をタップします。

4.

指紋センサーを使用して、別の指紋をスキャンします。

5.

各指紋の名前を変更します。現在の名前をタップしてから名前を入力し、[OK]をタップします。

指紋の削除
1.

[設定] > [セキュリティ]に移動します。

2.

[指紋]をタップし、パターン、PIN、またはパスワードを入力して自分の ID を確認します。

3.

指紋の横にあるをタップします。

指紋を使った電話のロック解除
画面を表示してロックを解除するか、画面に常にを表示するには、センサーをタップして自分の ID を確認します。
1.

[設定] > [セキュリティ] > [指紋]の順に移動します。

2.

タップしてロック解除する設定を次のように調整します。

••

指紋のみを使用してアプリにサインインするには、この機能をオフにします。電源ボタンを押してPIN/パターン/パスワードを入力し、ロックを解除します。
指紋を使用して電話のロックを解除し、アプリにサインインするにはオンにします。

ヒント: ロックダウンモードにより、指紋によるロック解除とロック画面の通知をオフにして一時的にセキュリティを強化できます。

指紋を使用したアプリへのログイン
サードパーティのアプリで指紋センサーを使用するには、次の手順を実行します。

•

アプリが指紋認識をサポートすることを確認します。

•

アプリをインストールし、設定を開いて指紋のロック解除の有効化などのオプションを調整します。

•

詳細な指示については、アプリのヘルプ情報を参照してください。

その他の設定 : セキュリティ : 電話のロックとロック解除

172

どのような場合に PIN/パターンの入力を求められますか?
最大限のセキュリティを得るために、次のような場合は、パターン、PIN、またはパスワードを入力する必要があります。

•

電話機に電源を入れるたび•電話機のロックを最後に解除してから 72 時間以上経過している場合•[設定] > [セキュリティ] > [指紋] を選択した場合•センサーで指紋を読み取ることができないとき

問題の解決
問題: 指紋センサーで電話をロック解除できません。
タップしてロック解除するがオンになっていることを確認します。
問題 : センサーで指紋を読み取れないことがあります。
指紋は指ごとに固有です。指紋を 1 つしか追加していない場合は、センサーで使用するために他の指の指紋も追加
してください。
指が次の状態の場合、センサーで指紋を読み取るのが難しいことがあります。

•

濡れている

•

油が付いている

•

汚れている

•

けがをしている

登録した指紋が想定通りに機能しない場合は、指紋を削除してからもう一度追加します。指にけがをしている場
合、他の指で指紋を追加し、けがが治るまでその指紋を使います。
問題: [指紋]オプションは[セキュリティ]メニューからなくなりました。
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。

2.

お使いの電話機用のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

3.

アプリのアップデートをチェックします。
Play ストアアプリを開いて、プロフィールアイコン

4.

> [マイアプリ＆ゲーム]を選択します。

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。
センサーがセーフモードで正常に動作する場合、サードパーティのアプリが問題の原因と考えられます。サードパーティのアプリは、画面アプリのロック、指紋センサー、RAM ブースタ、RAM クリーナの使用のロックなどの問題を引き起こすことがあります。

5.

電話機をリセットします。

その他の設定 : セキュリティ

173

アプリ画面の固定
固定機能の ON への切り替え
固定機能を使用して、固定解除するまで現在のアプリを表示したままにします。たとえば、ゲームを固定し、子供が電話機で他のメニューに移動できないようにすることができます。
固定解除するために必要なパターン、PIN、またはパスワードを設定することもできます。
1.

[設定] > [セキュリティ] > [詳細設定] > [アプリ固定]の順にジャンプします。

2.

画面固定をオンにします。

3.

デフォルトでは、画面固定を解除するときは、パターン、PIN、またはパスワードを常に入力する必要があります。他の電話の画面にアクセスする前にこのセキュリティが必要ない場合は、このオプションをオフにします。

アプリを固定/固定解除
画面を固定するには、次を実行します。
1.

固定が ON に設定されていることと、固定するアプリが最近開かれていることを確認します。

2.

画面の一番下から上にドラッグし、少し待って離します。

3.

を表示するには、最近のアプリの一覧で、プレビューの上部にあるアプリアイコンをタップします。
プレビューではなく、必ずアプリアイコンをタップしてください 。この操作でアプリが開きます。

4.

をタップします。

ピンを解除するには:
1.

画面の下から上にドラッグして長押しします。

2.

画面の固定を有効にしたときにパターン、PIN、またはパスワードが必要であった場合には、それを入力してロックを解除します。

SIM カードのロック
SIM のロック設定
一部の国ではこの機能を利用できません。
SIM カードには、携帯通信会社から指定されたデフォルトの PIN があります。PIN を使用してオプションの SIM カードロックを設定できます。これにより、電話機が盗まれた場合、他人に自分のモバイルプランが使用されたり、アカウント情報にアクセスされたりするのを防ぐことができます。
SIM ロックを追加した場合、SIM カードを交換するか電話機を再起動するたびに PIN の入力を求められます。
1.

SIM カードとともに携帯通信会社が提供した PIN を確認してください。PIN がない場合、携帯通信会社にお問い合わせください。

2.

[設定] > [セキュリティ]の順にジャンプします。

3.

[SIM カードロック]で、SIM 名をタップします。

その他の設定 : セキュリティ

174

4.

[SIM カードをロック]をオン

5.

携帯通信会社が指定した PIN を入力して、画面の指示に従います。

にします。

SIM カードのロックを解除求められた場合、SIM ロックの設定に使用する PIN を入力します。
注意: 間違った PIN を複数回入力すると、SIM が無効になります。

誤って SIM を無効にした場合間違った PIN を複数回入力すると、SIM が無効になります。
SIM を再度有効化する PIN のロック解除キー(PUK)については、携帯通信会社にお問い合わせください。

SIM PIN の変更
SIM カードの PIN コードを変更するには、次の手順に従います。
1.

以前の PIN があることを確認してください。PIN がなかった場合は、携帯通信会社に問い合わせて PIN ロック
解除キー(PUK)を取得してください。

2.

[設定] > [セキュリティ]の順に移動します。

3.

[SIM カードロック]で、SIM 名をタップします。

4.

[SIM カードをロック]が OFF の場合は、5.

[SIM PIN の変更]をタップします。

6.

以前の PIN を入力し、[OK]をタップします。

7.

新しい PIN を入力し、[OK]をタップします。

8.

新しい PIN を再入力し、[OK]をタップします。

を ON にします。

その他の設定 : アカウント

175アカウントの追加と削除
Google アカウントの追加
電話のセットアップ時に、Google アカウントを追加するように求めるメッセージが表示されます。これをスキップした場合は、Play ストアからアプリをダウンロードし、カスタマイズされた情報フィードを取得して、カレンダ
ー、Gmail、および Google アカウントに含まれるその他のアプリを最大限に活用できるように、ここでアカウン
トを設定するようにしてください。
Google アカウントを追加するには、次の手順を実行します。
1.

[設定]に移動します。

2.

アカウント > [アカウントを追加]をタップします。

3.

[Google]をタップして、画面の指示に従って既存のアカウントを追加するか新規のアカウントを作成します。

4.

アカウントが追加されると、カレンダー、連絡先、その他のアカウントの機能およびアプリがアカウントからの情報で更新されます。アカウントの電話との同期を確認したり変更できます。

ヒント: アプリは最新の状態に保つようにしてください。Google アカウントに関連付けられたアプリの最新バ> [アプリージョンが入手可能かどうかを確認するには、Play ストアアプリを開いてプロフィールアイコンとデバイスの管理]をタップします。

メールまたはアプリアカウントを追加する
アカウントは、次の場合に自動で追加されます。

•

企業用電子メールの設定•

Gmail 以外のアドレスに個人用電子メールをセットアップする•メッセージ、ショッピング、コンテンツのストリーミングなど、ログインにユーザー名/パスワードが必要なア
プリをインストールする

これらのアカウントを確認するか、別のアカウントを追加するには:
1.

[設定]に移動します。

2.

[アカウント] > [アカウントを追加]をタップします。

3.

追加するアカウントの種類をタップして、画面の指示に従います。
追加するアカウントの種類が表示されない場合は、Play ストアから関連アプリをインストールして、そのアプリを通じてアカウントにサインインします。

4.

アカウントが追加されると、アカウントに関連する機能およびアプリが該当アカウントからの情報で更新されます。電話機との同期を確認および変更するには、アカウントの種類をタップし、次にアカウント名をタップします。

アカウントの削除
アカウントを削除する場合、同期した情報は電話機から削除されますが、アカウントからは削除されません。
アカウントを削除するには:
1.

[設定] > [アカウント]の順にジャンプします。

その他の設定 : アカウント
2.

アカウント名をタップします。

3.

[アカウントを削除]をタップします。

176

ヒント: 企業アカウントの削除で問題が発生する場合、[設定] > [セキュリティ] > [詳細設定] > > [端末管理アプ
リ]の順に移動して、アカウントのアプリをオフにしてから、もう一度削除してみてください。

Google アカウントの名前と情報の変更
Google アカウントの基本情報をアップデート、追加、削除できます。
1.

[設定] > [Google] > [Google アカウントを管理]の順に移動します。

2.

[個人情報] をタップします。

3.

必要に応じて情報をアップデートします。プロファイル写真を追加または変更し、名前と誕生日を編集します。詳細はこちら。

Google パスワードを忘れた場合、またはパスワードを変更したい場合は? パスワードをリセットする方法について確認してください。
アカウントに関するその他の質問はありますか? Google のヘルプを参照してください。

アプリと Google アカウントを同期する
同期について同期で実行される処理
電話が同期すると、Google アプリがデータを更新し、更新に関する通知が表示されます。
同期するアプリ
デフォルトでは、Google 製のアプリが自動的に同期します。個々のアプリの自動同期は、OFF にしたり ON に戻したりできます。
他のアプリ(Google 製ではない)が同期できるかどうかは、アプリによって異なります。
自動同期を OFF にした場合
自動同期を OFF にすると、アプリまたはデータが削除されません。この設定は、アプリがデータを自動的に更新しないようにするだけです。
Google アプリからメール、カレンダーのリマインダー、その他の通知を受信するには、手動で同期する必要があります。

自動同期するアプリを確認する
自動同期する Google アプリを確認する
1.

[設定] > [アカウント]に移動します。

2.

アカウント名をタップします。

3.

[アカウントの同期]をタップします。

4.

Google アプリのリストと前回の同期日時を確認します。

177

その他の設定 : アカウント
他のアプリを確認する
他のアプリが自動同期できるかを確認するには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [アカウント]の順に移動します。

2.

次の手順に従って、アカウントのリストを確認します。

•

アプリが表示されていない場合は、自動同期できません。

•

アプリがリストされている場合、その名前をタップすると、調整可能な同期オプションが表示されます。

自動同期を OFF にする
特定の Google アプリを OFF にする
1.

[設定] > [アカウント]の順に移動します。

2.

電話に複数のアカウントがある場合は、設定するアカウントをタップします。

3.

アカウントの同期 をタップします。

4.

自動同期しないアプリを OFF にします。
たとえば、カレンダーと Gmail は同期しても、ドライブは同期しない場合。

Google アカウントを OFF にする
1.

[設定] > [アカウント]に移動します。

2.

[アプリデータを自動的に同期する]を OFFにします。

メッセージ、メール、カレンダー、その他のアプリの更新を収集するには、アカウントを手動で同期する必要があります。
ヒント: 自動同期を OFF にすると、電池寿命を節約できます。電池の充電後に自動同期を開始するには、ONに戻します。

手動による同期
1.

[設定] > [アカウント]に移動します。

2.

アカウント名をタップします。

3.

[アカウントの同期] > > [今すぐ同期]をタップします。

問題の修正
問題を選択して、トラブルシューティング手順を表示します。

•

アカウント同期の問題•

Google アカウントのパスワードを忘れた場合•

Facebook、WhatsApp、その他のアプリの問題

その他の設定 : アカウント

178

Google が収集する情報を制御する
Google プライバシー保護方針で説明されているように、カスタマイズされたサービスとコンテンツを提供するた
めに、Google ではユーザーの情報を収集します。
Google が収集した情報を確認、削除、および制御できます。Google で詳細を確認するには、次の手順に従います。

•

収集されている情報について表示および制御します(検索、[YouTube]、音声コマンドの録音、位置情報)。

•

検索履歴とその他のアクティビティを 削除します。

•

位置情報履歴を確認します。

•

アカウントに関するその他の質問

179

その他の設定 : アクセシビリティ

視覚サポート
色覚異常の方のための色の調整
1.

[設定] > [ユーザー補助]の順にジャンプします。

2.

[色補正] をタップして、[色補正の使用] をオン

3.

[補正モード]をタップし、オプションを選択します。

にします。

色の表示方法選択できるオプション

紫と青を区別しにくい場合は、黄色と緑が、赤により近い色で表示されます。

第二色弱（赤緑）

色が明るく見えない場合は、赤、オレンジ、黄色が緑により近い色で表示されま 第一色弱（赤緑）
す。
黄色および赤をピンクと区別しにくい場合は、青が、緑により近い色で表示され 第三色弱（青黄）ます。
色補正は試験的な機能であり、お使いの電話のすべての 画面で正常に機能するとは限りません。
色が予想どおりに表示されない場合は、ここで問題のトラブルシューティングを行います。

画面の拡大
画面を 3 回タップするか、2 本の指で画面の下から上にスワイプすると、画面を拡大できます。3 ボタン ナビゲー
ションを使用している場合は、 を追加して拡大することができます。
セットアップ拡大の開始(拡大表示)と停止(縮小表示)の方法を設定するには:
1.

[設定] > [ユーザー補助] > [拡大]の順にジャンプします。

2.

[拡大のショートカット]を ONにします。

拡大がオンになっていると、画面の周囲にオレンジ色の枠線が表示されます。
拡大を使用する
拡大表示/縮小表示するには:
1.

拡大を開始: 2 本指で画面の下から上にスワイプするか、

2.

画面の領域をタップして拡大し、次の操作を行います。

•

2 本以上の指をドラッグしてスクロールします。

•

2 本以上の指でピンチして、ズームを調整します。

一時的にズームするには:をタップします。

180

その他の設定 : アクセシビリティ
1.

拡大を開始: 2 本指で画面の下から上にスワイプするか、

2.

画面の任意の場所をタップアンドホールドしてから、次の操作を行います。

•

ドラッグして画面内を移動します。

•

指を離すと縮小表示されます。

キーボードまたはをタップします。

ボタンで拡大することはできません。

ヒント: また、フォントと表示サイズも調整できます。

タップ操作音のオン/オフの切り替え
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]の順に移動します。

2.

次のいずれかを行います。

•

番号をダイヤルすると操作音が鳴るようにするには、[ダイヤルパッドの操作音]をオンにします。

•

画面をロックまたはロック解除するとクリック音が鳴るようにするには、[画面ロックの音]をオンにします。

•

画面の何かをタップするとクリック音が鳴るようにするには、[タッチ操作音]をオンにします。

•

キーボードに入力したときにバイブレーションを感じるようにするには、[タップ操作時のバイブ]をオンにします。

こうしたサウンドをまったく鳴らさないようにするには、すべてのサウンドをオフにします。

その他の通知サウンドを鳴らす
特定のアプリからの通知に着信音を割り当てることができます。
その他のイベントを通知するサウンドも制御できます。
1.

[設定] > [音とバイブレーション] > [詳細設定]を選択します。

2.

電話が充電器に正常に接続されたときに確認音が鳴るようにしたり、バイブレーションが動作するようにするには、[充電時の音とバイブレーション]をオン にします。

こうしたサウンドをまったく鳴らさないようにするには、すべてのサウンドをオフ[TalkBack]を使用した画面の読み上げタップしたものすべての 説明を聞くことができます。
[TalkBack]を有効にする
1.

[設定] > [ユーザー補助]に移動します。

2.

TalkBack をタップして、[TalkBack を使用する]を ON

3.

[設定]をタップして、希望のオプションを設定します。

にします。

[TalkBack]がオンの場合•アイテムをタップすると、電話機が名前を読み上げます。

•

入力を始めると、電話機が数字や文字をそれぞれ読み上げます。

にします。

181

その他の設定 : アクセシビリティ•

ステータスバーを下方向にドラッグすると、電話機が、通知のすべてを 読み上げます。

•

メッセージ、ファイル、書籍を開くと、電話機がテキストをはっきりと読み上げます。

読み上げ音量を変更•

音量ボタンを押して音量設定を開き、•または、音声読み上げ中に、音量ボタンを繰り返し押します。

スライダを使用してレベルを調整します。

読み上げを停止
読み上げを一時停止または再開するには、音量上げボタンと音量下げボタンの両方を同時に 3 秒間押し続けて、[TalkBack]がオンまたはオフになったことを示す確認を聞きます。このショートカットに関連付けられているアク
セシビリティ機能を変更できます。
または、[TalkBack]をオフにします。
1.

[設定] > [ユーザー補助]に移動します。

2.

TalkBack をタップして、[TalkBack を使用する]を ON

3.

リーダーの ON/OFF を切り替えるショートカットとして音量キーまたはスワイプジェスチャーを使用するには、TalkBack のショートカットをタップしてから、キーまたはジェスチャーを選択します。

にします。

その他の支援また、次の操作も可能です。

•

音声コマンドの使用•

キーで入力せずに音声入力する

聴覚サポート
すべてのスピーチに 標題を付ける
この機能は、英語版のみをご利用いただけます。
電話で、ビデオ、ポッドキャスト、オーディオメッセージ、および録画に自動的に標題を付けることができます。
標題の ON/OFF の切り替え
音量ボタンを長押しして、ONまたは OFFにします。(このアイコンが表示されない場合は、標題設定を変更

して追加します。)
または、[設定] > [ユーザー補助] > [自動字幕起こし]に移動して、ONまたは OFFにします。

標題ボックスを使用する•

標題を移動するには、ボックスをドラッグします。

•

標題を拡大または縮小するには、ボックスを 2 回タップします。

電池使用量
自動字幕起こしはより多くの電池を使用します。電池残量が少なくなり、[バッテリーセーバー]が ON になった場
合、[自動字幕起こし]は自動的に OFF になります。
標題設定の変更

182

その他の設定 : アクセシビリティ
次の項目を表示/非表示にできます:

•

冒涜的表現

•

サウンドラベル(笑い、拍手、音楽)•

ボリュームコントロールの標題アイコン

1.

[設定] > [ユーザー補助] > [自動字幕起こし]の順に移動します。

2.

設定を ONまたは OFFにします。

ビデオの字幕の表示
1.

[設定] > [ユーザー補助]の順にジャンプします。

2.

[字幕の設定]をタップして[字幕を表示]をオン

3.

クローズドキャプションのオプション(言語、テキストのサイズ、スタイル)を指定します。

にします。

補聴器の使用
補聴器との互換性を向上し、サウンドフィードバックを軽減するには:1.

をタップします。

2.

> [設定] > [ユーザー補助]の順にタップします。

3.

[補聴機能]をオンにします。

通話中に電話を耳に当てたまま回転/移動すると、発声や聞き取りに最適な位置がわかります。

TTY デバイスの設定
一部の携帯通信会社では、この機能をサポートしていません。
テキストベースの通信の場合、テキストメッセージングおよび電子メールを使用します。
TTY デバイスに接続する場合:
1.

をタップします。

2.

> [設定] > [ユーザー補助] > [TTY モード]の順にタップします。

3.

モードの選択:•TTY フル: TTY デバイスでテキストを入力して読み取ります。

•

TTY HCO: TTY デバイスでテキストを入力して、電話で音声応答を聞きます。

•

TTY VCO: 電話に話しかけて、TTY デバイスに表示される応答テキストを読み取ります。

その他の設定 : アクセシビリティ
4.

183

TTY デバイス付属のオーディオケーブルを 使用して、電話と TTY デバイスを接続します。

ユーザー補助のショートカットの使用
アクセシビリティメニューの 使用
電話をより適切に制御することができるアクセシビリティメニューにすばやくアクセスします 。
ON にするには:
1.

[設定] > [ユーザー補助]の順にジャンプします。

2.

[ユーザー補助機能メニュー]をタップします。

3.

[Accessibility menu shortcut]を ONにします。

ヒント: このメニューのボタンのサイズを大きくするには、[設定]をタップして[大きいボタン]をオンにします。
ジェスチャーナビゲーションを使用している場合:
1.

画面の下から上に 2 本の指でスワイプします。
このジェスチャーを使用するように他のアクセシビリティツール を設定している場合、2 本指で上にスワイプ
して長押ししてツールを切り替えます。

2.

メニューからオプションを選択します。

3 ボタン ナビゲーションを使用している場合:
1.

画面の下で

をタップします。

その他のアクセシビリティツール もこのアイコンを使用するように設定した場合は、タップアンドホールドしてツールを切り替えます。
2.

メニューからオプションを選択します。

音量ボタンを押して TalkBack を開始/停止する
音量ボタンを使用して、スクリーンリーダー TalkBack の ON/OFF を切り替えることができます。
ショートカットを有効にするには:
1.

[設定] > [ユーザー補助] > [TalkBack]の順に移動します。

2.

[TalkBack のショートカット]を ONにします。

ショートカットを使用するには:音量上げボタンと音量下げボタンを同時に 3 秒間長押します。
機能がオンまたはオフになったことを示す確認が聞こえます。

184

その他の設定 : システム : 言語と入力

キーボードのカスタマイズ
キーボード設定に迅速にアクセス
キーボードでをタップします。

また、[設定] > [システム] > [言語と入力] > [画面キーボード] > [Gboard]でキーボード設定にアクセスすることもできます。

キーボードの外観を変更する
キーボードの背景色を変更するには:1.

キーボードで2.

[テーマ]をタップします。

3.

背景として使用する色を選択します。

4.

[適用]をタップします。

をタップします。

キーボードの高さを調整して、より快適にタイピングするには、次の手順を実行します。
1.

キーボードで

2.

[設定] > [キーボードの高さ]の順にタップします。

3.

必要な高さを選択します。

をタップします。

キーボードのサウンドの調整
キーボードからサウンドを出力するかどうかを制御するには:1.

キーボードで

2.

[設定]をタップします。

3.

入力時にサウンドが聞こえるようにするには、[キー操作音] をオン

4.

サウンドの音量を調整するには、[キー操作の音量] をタップします。

をタップします。

にします。

キーボードのバイブレーションの調整
スクリーンキーボードではキーをタップするとバイブレートします。バイブレーションフィードバックを使用しない場合やバッテリー寿命を延ばす場合は、OFF にしてください。
キーボードのバイブレーションを調整するには:1.

キーボードで

2.

[設定]をタップします。

3.

次のいずれかを行います。

をタップします。

•[キー操作バイブ]のオフまたはオンを切り替えます。

•

オンの場合は、[キー操作バイブの強さ]をタップして、スライダを移動します。

185

その他の設定 : システム : 言語と入力

グライドタイピングを無効にする
グライド入力では、単語の文字の上で指をドラッグします。この機能をオフにして、マルチタッチ入力のみを使用
する場合:
1.

キーボードで2.

[グライド入力]をタップします。

3.

[グライド入力をオンにする] をオフをタップします。

にします。

入力候補を制限またはオフにする
1.

キーボードで

2.

[テキストの修正]をタップします。

3.

設定を次のように調整します。

をタップします。

•

前の単語に基づき予測しない場合、[次の入力候補] をオフ•

提案が不要な場合、[候補領域の表示] をオフ•

不快用語ブロッキング、そして絵文字、ステッカー、および情報の[連絡先]からの提案を、OFF(またはON)にすることもできます。

にします。入力している現在の単語の候補のみが表示されます。
にします。

自動修正を OFF にする
1.

キーボードで

2.

[テキストの修正]をタップします。

3.

入力時に単語を修正しない場合、[自動修正] をオフをタップします。

にします。

複数の言語の使用
画面の言語を変更する
電話の言語は、セットアップ時に選択されています。この言語を変更するには、次の手順に従います。
1.

[設定 ] > [システム] > [言語と入力] > [言語]の順に移動します。

2.

目的の言語をタップアンドホールドして、一覧の先頭の位置にドラッグします。

3.

目的の言語が表示されない場合は、をタップして追加し、先頭の位置までドラッグします。

一覧に追加されたすべての 言語は、キーボードのスペースバー に表示されます。
言語を削除するには、[設定] > [システム] > [言語と入力] > [言語]の順に移動し、 > [削除]の順にタップして、言語を選択し、をタップします。

キーボードへの言語の追加
表示言語ではない言語のキーボードを使用する場合は、次の手順に従います。

その他の設定 : システム : 言語と入力
1.

キーボードで

2.

[言語]をタップします。

3.

[キーボードを追加]をタップします。

4.

言語を選択します。

5.

[完了]をタップします。

次に

186

をタップします。

をタップしてキーボードの言語を切り替えます。

Adaptive パフォーマンスでアプリを素早く開く
Adaptive パフォーマンスには最も使用頻度の高いアプリを学習する人工知能(AI)が搭載されているため、より迅速に開けるように電話のメモリがより効率的に管理されます。
この機能のオン、オフを切り替えるには、次の手順を実行します。
1.

[設定] > [システム] > [パフォーマンス]の順に移動します。

2.

設定を次のように調整します。

•

AI がユーザーの使用パターンを学習し、アプリを高速で起動できるようにするには、[クイック起動]を ON
にします。

•

電話のストレージを使用して RAM を拡張し、パフォーマンスを向上させるには、[RAM ブースト]を ONにします。電話を再起動して、新しい設定を適用します。

187

その他の設定 : システム : ジェスチャー

電源ボタンのジェスチャーを設定する[パワータッチ]がオンの場合、電源ボタンを 2 回タップすると、選択したアプリとアクションのショートカットを開けます。

ジェスチャーのオン/オフを切り替える
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

[パワータッチ]をタップしてオン> [ジェスチャー]の順にタップします。
またはオフ

にします。

ショートカットの設定
電源ボタンを 2 回タップすると表示されるショートカットをカスタマイズできます。
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、> [ジェスチャー]の順にタップします。

2.

パワータッチ > 設定 の順にタップします。

3.

[ダブルタップ]をタップします。

4.

ショートカットを追加するには、[すべてのアプリ ]タブ、[ツール]タブ、または[連絡先]タブで追加するアイテ
ムをオンにします。

5.

次のようにして、ショートカットを調整します。

•

削除するには、一番上の行のアイコンをタップします。

•

アイテムを並べ替えるには、バイブレーションを感じるまでアイコンを長押ししてから、新しい位置にドラッグします。

電源ボタンを押してカメラを起動する
電源ボタンをカスタマイズして、2 回押すとカメラが開くようにできます。
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。

2.

[カメラをすばやく起動]をタップして ONにします。

システム ナビゲーションの変更
アプリと画面間の移動に使用するナビゲーションオプションを選択できます。
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順にジャンプします。

2.

[システム ナビゲーション]をタップします。

その他の設定 : システム : ジェスチャー
3.

188

オプションの選択:•[ジェスチャー ナビゲーション]: ホーム画面に戻る、アプリを切り替える、または前の画面に戻るには、ドラッグおよびスワイプジェスチャーを使用します。戻るジェスチャーの感度を調整するには、 をタップしてスライダを動かします。詳細については、こちらを参照してください。

•[3 ボタン ナビゲーション]:、、

ボタンを使用します。詳細については、こちらを参照してくだ

さい。

フラッシュライトのオンとオフの切り替え
フラッシュライトをオンまたはオフにするには、次のようにします。
1.
2.

クイック設定を開きます。
またはをタップします。

または、振り下ろすジェスチャーを行うとフラッシュライトがオンまたはオフになります。
フラッシュライトをオンにせずにカメラを起動したら、ひねるジェスチャーではなく振り下ろすジェスチャーを使用してください。
振り下ろすジェスチャーを制御するには:
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ジェスチャー]の順にタップします。

[簡易ライト]をタップしてオンまたはオフにします。

電話をひねってカメラを開く
クイックキャプチャを使用すれば、ロック画面であっても 任意の画面からすぐにカメラを開くことができます。
次のように電話を 2 回ひねります。

ビューファインダーが開いて、撮影の準備が整います。
再度 2 回ひねると前面(自撮り)カメラに切り替わります。
他の人にカメラを使用されたくない場合は、クイックキャプチャをオフにしておきます。 ただし、画面ロックを使用している場合でも大丈夫です。カメラアプリだけはアクセス可能です。 既存の写真を表示したり、他の機能やア
プリにアクセスしたりするには、電話機のロックを解除する必要があります。
クイックキャプチャをオンまたはオフにするには:

189

その他の設定 : システム : ジェスチャー
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

[クイックキャプチャ]をオン> [ジェスチャー]の順にタップします。
またはオフ

にします。

スクリーンショットの設定の調整
スクリーンショットの撮影の設定はいつでも調整できます。
1.

[設定] > [システム] > [ジェスチャー]の順に移動します。
または、Moto アプリを開き、

2.

> [ジェスチャー]の順にタップします。

次のいずれかを行います。

•[3 本指でのスクリーンショット]を ON•

特定のアプリで 3 本指のジェスチャーが機能しないようにするには、[設定] > [例外] >または OFFにします。
をタップしてア

プリを選択します。

電話をバックアップする
Google にバックアップする
次のアイテムを Google アカウントに自動でバックアップできます。

•

アプリとアプリデータ

•

通話履歴

•

連絡先

•

電話の設定(Wi-Fi パスワードおよび権限を含む)•

写真とビデオ(Google ドライブではなく、Google フォトライブラリに同期)•

SMS テキストメッセージ([メッセ]を使用している場合)

ヒント: モバイルデータ通信料金が発生するのを避けるために、Wi-Fi を介してバックアップしてください。
一部のアプリはデータを自動でバックアップしません。アプリの開発者に確認してください。
Google ドライブに自動でバックアップするには、次の手順に従います。
1.

[設定] > [システム]の順にジャンプします。

2.

[バックアップ]をタップします。

3.

[Backup by Google One]を ON

4.

複数の Google アカウントがある場合は、[アカウント]をタップして、1 つのアカウントを選択します。

5.

画面の指示に従います。

にします。

その他の設定 : システム

190

添付ファイルやダウンロードなど、自動でバックアップされない他のファイルをバックアップするには、次の手順に従います。
1.

[ドライブ]アプリを開きます。

2.

[

3.

[アップロード]をタップして、アップロードするファイルまたはフォルダを選択します。

]をタップします。

ドライブでバックアップを管理する
電話で、次の手順に従います。
1.

[ドライブ]アプリを開きます。

2.

> [バックアップ]をタップします。

コンピュータから電話のバックアップを管理する方法については、Google のヘルプを参照してください。

バックアップされたデータをリストアする
電話に Google アカウントを追加すると、そのアカウントに以前バックアップした写真、連絡先、設定、アプリデータが電話にリストアされます。

その他の設定 : システム : ユーザーとゲスト

191

電話の共有
電話を共有する方法•

ユーザーを追加する。 家族や友人または社内で電話機を共有する場合は、各ユーザー用に個別のユーザースペ
ースをセットアップすることができます。

•

ゲストとして貸与する。 使用を終了したときに所有者やゲストが削除できる一時的なスペースを 使用します。

•

画面を固定します。この方法では、1 つの特定のアプリまたは画面を固定的に表示できます。たとえば、ゲー
ムを固定すると、お子様は電話の他の場所をナビゲートできなくなります。

オーナー、ユーザーおよびゲストについて
オーナーは次の操作を行うことができます。

•

ユーザーとゲストが電話をかけたりテキストメッセージを送信したりすることができるかどうかを決定します。この操作を実行できれば、電話の通話履歴やテキスト履歴も表示できます。

•

任意のアプリのリセット、アップデート、およびアンインストール•

ユーザーとゲストを削除し、関連付けられたすべてのアカウントとデータを 電話機から削除します。

ユーザーとゲストが実行できる操作:•

Google アカウントや他の種類のアカウントをセットアップする。

•

画面ロックを設定します。

•

ホーム画面およびその領域の設定をカスタマイズする。

•

アプリをその領域に対して追加して削除し、誰がインストールしたかにかかわらず、使用するすべてのアプリ
をアップデートします。
重要: 他のユーザーが所有者のプロファイルに切り替えて所有者の情報にアクセスすることを防止するには、電話機をユーザーまたはゲストと共有する前に画面ロックを設定します。

ユーザーとゲストで電話機を共有する場合、一部のアプリは所有者のみが利用可能であり、他のユーザーおよびゲストは利用できません。

ユーザーの切り替え
電話を貸す場合にゲストプロファイルに切り替えたり、ユーザープロファイルを切り替えたりできるのは、所有者のみです。
ユーザープロファイルを切り替えたり、現在どれがアクティブかを 確認するには、クイック設定を開きます。ユー
ザーの設定またはゲストの追加の後、画面の上部にこれらのアイコンのいずれかが表示されます。
アイコン

意味[所有者]([連絡先]で自分のプロファイルを設定し、画像を追加した場合は、代わりにこのアイコンと名前が表示されます)。

その他の設定 : システム : ユーザーとゲスト

192

ゲスト

追加されたユーザー

ユーザーの追加、変更、削除
ユーザーの追加
ユーザーを追加するにはデバイスの所有者である必要があります。
1.

他のユーザーが所有者のプロファイルに切り替えて、所有者の情報にアクセスすることを防ぐには、電話機を共有する前に画面ロックを設定します。

2.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。
ヒント: 電話をロック解除しないでロック画面のクイック設定からユーザーを追加する場合は、[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプして [ロック画面からユーザーを追加]をオン にします。

3.

[ユーザーを追加] > [OK]をタップします。

4.

ユーザーの名前を追加します。

5.

ユーザーからの電話の発信やメッセージ送信を可能にするには、[通話を ON]を ON にします。

6.

そのユーザーに切り替えるオプションを選択して、[今すぐセットアップ]をタップします。

7.

新しいユーザーに電話機を渡してプロフィールを設定してもらいます。

通話とメッセージの制限
所有者プロファイルから、ユーザーが電話機で通話とテキスト送信ができるかどうかを制御します。
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。
または、クイック設定で、> [詳細設定]をタップします。

2.

ユーザー名をタップします。

3.

ユーザーからの電話の発信やメッセージ送信をできないようにするには、[通話と SMS を ON]を OFF にします。

ユーザーの削除
ユーザーとして自身を削除できます。他のユーザーを削除するには、デバイス所有者である必要があります。
電話を借りているユーザーの場合:
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。
または、クイック設定で、> [詳細設定]をタップします。

その他の設定 : システム : ユーザーとゲスト
2.

193をタップして、電話からユーザーアカウントを削除します。

電話の所有者である場合:
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。
または、クイック設定で、

2.
3.

> [詳細設定]をタップします。

ユーザー名をタップします。
をタップします。

ゲストの追加と削除
ゲストへの貸与
電話番号を他のユーザーと共有するための一時プロファイルを作成します。
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。

2.

[ゲストを追加]をタップします。

3.

ゲストが電話をかけることができるようにするには、[通話を ON]をオンにします。

4.

オプションをタップして、ゲストモードに切り替えます。

5.

以前に電話をゲストに貸したことがある場合は、[最初から再生]をタップして最後のゲストの設定をクリアす
るか、[次へ進む]をタップして最後のゲストの設定を維持します。

ゲストセッションの終了
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [複数ユーザー]の順にジャンプします。またはクイック設定で、
します。

2.

[ゲストを削除] > [削除]をタップします。
このセッション中にインストールされたアプリのすべてのデータが 削除されます。

をタップその他の設定 : 電話情報

194

IMEI 番号の記録
IMEI (International Mobile Equipment Identity)番号は、電話を識別する固有のコードです。保証に関してサポートに連絡する場合に必要になりますし、電話が盗まれた場合にも重要です。
サービスプロバイダーは IMEI を使用して盗まれた電話をセルラーネットワークからブロックできますし、多くの警察署ではこの番号を使用して盗まれた電話を記録しています。
IMEI 番号は決して必要ありませんが、万が一に備えて記録しておくことをお勧めします。
IMEI 番号を見つけるには:
1.

[設定] > [電話情報]の順にジャンプします。

2.

お使いの番号については、IMEI を参照してください。

3.

番号を記録して簡単にアクセスできる場所に保存します。

また、[電話]アプリで*#06#をダイヤルすると、IMEI 番号を見つけることができます。一部の電話では、MEID HEX
番号が IMEI 番号です。
電話の電源がオンにならない場合は、入っていた箱または IMEI 番号の受領書を確認してください。

法規制情報と製品情報の検索
電話の電子規制ラベルを表示するには、[設定] > [電話情報] > [規制ラベル] の順にジャンプします。
安全、環境、保証、およびその他の法規制情報については、[設定] > [電話情報] > [法的情報] の順にジャンプします。
また、お使いの電話でも、印刷された法規制情報が提供されている場合があります。
電話のモデル番号またはシリアル番号を調べるには、[設定] > [電話情報] > [モデル] > [モデル番号(SKU)] の順に移
動します。

195

問題の修正 : ハードウェアの問題

電話が低速または不安定問題の特定
どのような問題が発生していますか?

•

すべてのアプリとタスクを 実行中に電話機が低速になる場合、おそらく電話機のアプリではなく、電話機に問題があります。次のトラブルシューティングの手順を試してください。

•

問題が 1 つのアプリに固有の場合は、次のアプリに固有のトラブルシューティング手順を試してください。

•

Wi-Fi を使用中に、ウェブサイトを表示しているか、ビデオをオンラインで視聴している場合に電話機が低速になるときは、接続に問題がある可能性があります。別の Wi-Fi ネットワークを使用するか、インターネット
サービスプロバイダにお問い合わせください。

電話機のパフォーマンスをトラブルシューティングする
各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

2.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。

•

電源ボタンを長押ししてから、[電源を切る]をタップします。

•

電話の機能が停止した場合は、7～10 秒間電源ボタンを長押しすることにより再起動します。

システムアップデートをチェックします。
[設定] > [システムアップデート]の順に移動します。

3.

アプリのアップデートをチェックします。
Play ストアアプリを開いて、プロフィールアイコン

4.

> [アプリとデバイスの管理]をタップします。

ストレージの空き容量を確認し、必要な場合は領域をクリアします。

電話が温かい、または熱い
概要
電話機をどのように使用しているかによって 、電話機が温かく、または熱く感じられるのは普通のことです。
電話機が熱くなりすぎてしまった場合は、冷却できるように電話機をオフにするよう求められます。オンのままになる電話機もありますが、冷却されるまで電話機の機能は制限されます。
電話が熱すぎて触れない場合は、別の電話、タブレット、コンピュータを使用して、Motorola サポートに連絡してください。

電話機が熱くなる理由
次の操作のいずれかを行うと、電話機が熱くなる可能性があります。

•

ビデオの再生、ゲームや他のメディアアプリのプレイ•

GPS ナビゲーションの使用

問題の修正 : ハードウェアの問題•

電話機のテザリング、または Wi-Fi ホットスポットとしての電話機の利用•

充電中の電話機の使用•

大量のデータのダウンロードまたはアップロード

196

電話機の温度上昇を防ぐ方法•

電話機が冷えるまで、リソースを大量に消費する機能やアプリを一時停止します。

•

必ず電話機に付属している充電器を使用します。

•

電話機を直接高温にさらしたり、過度の日光に当てないようにします。

•

電話機を、すぐに熱がこもるような密閉状態や換気の悪い区域に置かないようにします。

•

電話機の表示の明るさを低めにします。

電話機を使用中または充電中でない場合
プロセスがバックグラウンドでスタックしている場合があります。電話機が熱くなっているが使用中でも充電中
でもない場合は、電話機をオフにしてから、再度オンにします。これによって前にスタックしたプロセスが停止して、問題が解決します。

電話の電源がオンにならない
電話が起動しない、電源がオンにならない、画面がブラックまたは空白になる、またはオンになるがすぐにオフになる場合は、次の手順で問題を解決できるかをお試しください。
1.

電源ボタンを 5-7 秒間(最長 30 秒)長押しします。
この操作により、電話が再起動されます。

2.

電話を充電します。
電話に電池寿命インジケーターがある場合は、電話の前面上部にある白いライトを探します。このライトは、電話の電池残量がわずかになり画面に電力を供給できないことを示します。
充電で問題が発生した場合、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

3.

電話を充電器に接続してもバッテリアイコンが 表示されない場合、画面に問題がある可能性があります。別の電話から電話して、着信音が鳴るかどうかを確認します。着信音が鳴る場合、問題は画面にあります。次のト
ラブルシューティング手順を試すことができます。

4.

電話の外部リセットを実行します。詳細をご確認ください。

5.

Windows PC を使用している場合は、ご使用の PC にダウンロード Rescue and Smart Assistant して、電話のシステムソフトウェアを再インストールしてみます。

電話が再起動またはクラッシュする
再起動していないのに電話がランダムに再起動、リスタート、または停止する場合は、次の手順をお試しください。

問題の修正 : ハードウェアの問題
1.

2.

197

電話の再起動:a.

電源ボタンを約 30 秒間押し続けます。

b.

それが機能しない場合は、電話を 5 分以上充電します。その後、充電器に接続したままで、電源ボタンを
30 秒間押し続けてもう一度再起動します。

電話のトラブルシューティング:a.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

b.

ストレージの空き容量を確認し、必要な場合は領域をクリアします。
電話の内部ストレージがほぼ満杯である場合、問題が発生することがあります。領域を解放するには、不要なファイルを削除して、キャッシュされたデータをクリアします。

3.

アプリのトラブルシューティング:a.

アプリのアップデートを確認します。

b.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンインストールします。
セーフモードでも問題が解決しない場合は、電話を再起動して、次のセクションに進みます。

4.

工場出荷時の初期状態に戻す:
電話で問題の原因となっている可能性があるプロセスを削除するには、工場出荷時の初期状態に電話をリセットします。
工場出荷時データに戻すと、電話の全データが削除されます。

5.

Windows PC を使用している場合は、ご使用の PC にダウンロード Rescue and Smart Assistant して、電話のシステムソフトウェアを再インストールしてみます。

画面がフリーズする、または応答しない
ヒント: 電話が鳴っても画面が黒いままで電話に出られない場合、電話アプリのデータをクリアします。
アクションの際に画面の表示が遅れる場合、または動く部分がぼやける場合は、リフレッシュレートを上げます。
電話がフリーズしているか、応答を停止しているか、空白または白い画面で動かなくなっている場合、次の手順をお試しください。
1.

電話を再起動します。電源ボタンを約 30 秒間押し続けます。

2.

それが機能しない場合は、電話を 5 分以上充電します。その後、充電器に接続したままで、電源ボタンを 30
秒間押し続けてもう一度再起動します。

電話が再びフリーズする場合は、より大きな問題をチェックします。
1.

電話を再起動してフリーズを解除します。

2.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

3.

ストレージの空き容量を確認し、必要な場合は領域をクリアします。
電話の内部ストレージがほぼ満杯である場合、問題が発生することがあります。領域を解放するには、不要なファイルを削除して、キャッシュされたデータをクリアします。

4.

アプリのアップデートを確認します。

電話のフリーズを解除できない場合は、電話を工場出荷時の初期状態に戻して、不具合の原因となっている可能性があるプロセスを削除します。

198

問題の修正 : ハードウェアの問題
工場出荷時データに戻すと、電話の全データが削除されます。

画面に間違った色が表示されるすべてグレースケール 、モノクロです[設定] > [Digital Wellbeing と保護者による使用制限] > [おやすみ時間モード] > [OFF]の順にジャンプします。

すべてがネガで 、色が反転しています[設定] > [ユーザー補助] > [色反転]の順に移動し、を OFF にします。

トーン、色相が異なる、または、ない•

画面に通常よりも暖色のトーンが表示される場合は、クイック設定をチェックしてナイトディスプレイが ONになっているかどうかを確認し、OFF にします。

•

特定の色が減色しているように見える場合や、その色相が異なる場合は、[設定] > [ユーザー補助] > [色補正]のにします。
順に移動して色補正の使用を OFF

背景が暗い/明るい[設定] > [画面] > [詳細設定]の順に移動し、[ダークテーマ]を OFFにします。

SD カードの問題
電話が新しい SD カードを認識しない
挿入した新しいカードが電話に認識されない場合は、次の手順を試してください。各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

2.

カードに損傷や位置合わせの問題がないかどうかを確認します。

3.

4.

a.

電話の電源を切ってカードを取り出します。損傷の有無を確認します。破損していない場合は、カードを再び挿入します。

b.

カードがスロットに完全に収まっていること、およびトレイが電話に簡単に入ることを確認します。

c.

電話の電源を入れます。

カードがマウントされていることを確認します。
a.

[設定] > [ストレージ]の順にジャンプします。

b.

カード名の下に[取り外しました]が表示されている場合は、名前をタップしてから[マウント]をタップします。

c.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

カードの種類と容量がお使いの電話に対応していることを確認します。対応していない場合は、要件に適合する別の SD カードを使用します。

問題の修正 : ハードウェアの問題
5.

199

別の SD カードを挿入して、元のカードに問題があり、電話には問題がないことを確認します。

電話で SD カードをフォーマットできない
次の手順を試してください。

•

カードの種類と容量がお使いの電話に対応していることを確認します。対応していない場合は、要件に適合する別の SD カードを使用します。

•

Windows コンピュータで SD カードリーダーと SD カードフォーマッタアプリを使用してカードをフォーマットしてみてください。

電話が SD カードの読み取りを停止した
各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

2.

カードに損傷や位置合わせの問題がないかどうかを確認します。

3.

4.

5.

a.

電話の電源を切ってカードを取り出します。損傷の有無を確認します。破損していない場合は、カードを再び挿入します。

b.

カードがスロットに完全に収まっていること、およびトレイが電話に簡単に入ることを確認します。

c.

電話の電源を入れます。

カードがマウントされていることを確認します。
a.

[設定] > [ストレージ]の順にジャンプします。

b.

カード名の下に[取り外しました]が表示されている場合は、名前をタップしてから[マウント]をタップします。

c.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

別のデバイスを使用して、カードが読み取り可能かどうかを確認します。
a.

カードを別のデバイスに挿入します。

b.

このデバイスでカードを読み取り可能であり、ファイルが存在している場合は、ファイルをコンピュータにバックアップします。

Windows コンピュータに接続された USB SD カードリーダーでエラーをチェックします。
a.

カードを USB カードリーダーに挿入します。

b.

[マイコンピューター]を開き、SD カードを右クリックして、[プロパティ] > [サービス] > [ディスクのエラーチェック]の順に選択します。カードのサイズと使用状況によっては、このプロセスに最大 1 時間かかることがあります。

6.

Windows コンピュータで SD カードリーダーと SD カードフォーマッタアプリを使用してカードを再フォーマットしてください。カードをフォーマットすると、カード内のデータがすべて 消去されます。再フォーマッ
トの前に、PC から SD カードのファイルにアクセスできる場合は、これらのファイルをコンピュータにコピー
しておきます。次に、SD カードフォーマッタアプリを使用して FAT32 でカードをフォーマットします。

7.

新しい SD カードを試します。

アプリで SD カード内のファイルを表示できない
どのアプリでもカード内のファイルを表示できない場合:
1.

別のファイルマネージャアプリを Play ストアからインストールします。このアプリを使用して、カード内のファイルが表示可能であるかどうかを確認します。

問題の修正 : ハードウェアの問題
2.

200

Windows コンピュータを使用して、ファイルが表示可能であるかどうかを確認します。
a.

お使いの電話をオフにしてから、カードを取り外します。

b.

コンピュータの SD カードスロットまたは接続済みの USB SD カードリーダーにカードを挿入します。

特定のアプリでカード内のファイルを表示できない場合、次の手順に従います。
1.

ファイルが表示されないアプリを開きます。

2.

アプリの設定で、保存場所を内部メモリや電話のメモリーではなく、SD カードに設定します。

コンピュータで SD カード内のファイルを表示できない
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

データ転送が可能で、充電専用ではない USB ケーブルを使用します。

2.

ファイル転送を許可するように、USB 接続タイプが設定されていることを確認します。

問題の修正 : 通話と SIM の問題

201

通話の発信/応答の問題
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。

アイコンが表示されない
ホーム画面にが表示されなくなった場合、電話アプリのショートカットを追加する必要があります。

SIM カードが認識されないステータスバーにまたはが表示されるか、SIM が認識されないというメッセージが表示された場合は、次の手順を実行します。
1.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押し、[電源を切る]をタップします。次にオンにして、新しいネットワーク接続を確立します。

2.

次のいずれかを行います。

•

電話機に 1 枚の SIM カードの挿入が許可されている場合、電話機をオフにし、SIM を取り出してから再び挿入します。

•

電話機に 2 枚の SIM の挿入が許可されている場合、SIM を無効にしてから再び有効にします。[設定]> [ネにしてから、オンットワークとインターネット] > [SIM カード]の順にジャンプします。SIM をオフ
にします。

3.

電話機に 2 枚の SIM が挿入されている場合は、電話機をオフにしてから認識されていない SIM を取り出し、もう 1 つの SIM スロットで問題の SIM を試します。

4.

携帯通信会社に連絡してアカウントが適切に設定されていることを確認してください。

5.

ご利用の携帯通信会社に SIM の交換を依頼します。

6.

外部電話機のリセットを実行します。

信号なし
1.

通常は信号を受信しているが、現在の場所でステータスバーにが表示されている場合、屋外など信号を受信できる別の場所に移動します。その場所で携帯通信会社がサービスを提供しているか不明な場合、携帯通信会社のウェブサイトで受信範囲を確認してください。
2.

機内モードがオンの場合、オフにしてください。

3.

電話をオフにしてから、再度オンにします。

4.

アプリのアップデートを確認します。

5.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

6.

[優先ネットワークタイプ]が[グローバル]に設定されているか確認します。(設定 > ネットワークとインターネ
ット > モバイル ネットワーク > 詳細設定 > 優先ネットワークタイプ。) [グローバル]に設定しているときにサービスの問題が発生している場合、別の設定を試してみます。一部の携帯通信会社では、この機能をサポートしていません。

7.

SIM カードを取り外して、再び挿入します。

8.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

問題の修正 : 通話と SIM の問題
9.

202

電話をリセットします。

信号があるのに電話をかけられない
1.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押し、[電源を切る]をタップします。次にオンにして、新しいネットワーク接続を確立します。

2.

電話アプリのキャッシュをクリアします。

3.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

4.

お使いの電話機用のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

5.

電話機をリセットします。

電話機で着信音が鳴らないか、着信音の音量が十分でない
1.

音量設定を確認します。

2.

ステータスバーで••を探します。見つかったら、次のように操作します。

クイック設定を開き、をタップして[マナーモード]をオフにします。着信に応じて電話が鳴るようになります。
必ず、適切なタイミングで通話をブロックするように電話を設定してください。

3.

着信音がなしに設定されていないことを確認します。

4.

電話機が Bluetooth デバイスに接続している場合は、すべての 音声は Bluetooth デバイスに送られます。

5.

自身でインストールした着信音を使用している場合は、電話機に付属する着信音を使用してみてください。

6.

セーフモードを使用して、インストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアン
インストールします。ランチャー、タスクキラー、またはアンチウイルスなどのアプリケーションタイプから開始します。

着信している電話機に応答できない
1.

電話アプリのデータをクリアします。
をタップアンドホールドし、> [ストレージとキャッシュ] > [ストレージを消去]の順にタップします。

常にビジーな信号
発信
1.

ある番号に発信する際に高速なビジー信号が聞こえる場合、すべてのセルラー 回線が使用されているため通話できない可能性があります。後でかけ直してください。

2.

同じ番号に発信する度に高速なビジー信号が聞こえる場合、お客様の電話番号がブロックされている可能性があります。別の番号から発信してみてください。

着信
信号を受信していて発信できるが、発信者に対して常にビジー信号が発せられる場合、それらの発信者の番号がブロックされていないか確認してください。

問題の修正 : 通話と SIM の問題

203

通話中に発生する問題
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。

画面が黒くなる1.

ケース、カバーまたはスクリーン保護シートを使用している場合、それらを取り除き、問題の原因になっているかどうかを確認します。

2.

近接センサーを確認します。
電話をかけてテーブルに電話を置き(スピーカーモードを使用しないでください)、近接センサーに手をかざし、画面をオン/オフできるか確認します。

3.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

通話が切断する
1.

信号の強度を確認します。

•
2.

通話が切断する一般的な原因として、セルラー通信事業者の信号が微弱であることが挙げられます。ステータスバーで、ネットワーク接続のバーの本数を確認します。表示されるバーが 1 本または 2 本のみである場合、特に屋内では、場所を移動して信号の強度を高めてください。

電話をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押しして[電源を切る]をタップします。次にオンにして、新しいネットワーク接続を確立します。

3.

通話中に、近接センサーをカバーして動作していることを確認します。これにより、通話中に誤ってタップすることのないように、画面がオフになります。通話中に自動的に画面をロックするアプリのダウンロードもできます。Play ストアで「通話画面ロック」を検索してください。

4.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

5.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

6.

電話をリセットします。

通話の相手にこちらの声が聞こえない
1.

2.

マイクが何かで塞がれていないか確認します。

•

ケース、カバーまたはスクリーン保護シートを使用している場合、それらを取り除き、問題の原因になっているかどうかを確認します。

•

電話に付属の保護フィルムが取り除かれているか確認します。

電話が音声のプライバシーを使用していないかを確認します(一部のモデルではこの機能は利用できません。)。
オフにして音質が改善するかを確認します。
a.

をタップします。

b.

> [設定] > [通話]の順にタップします。

c.

[音声のプライバシー]をオフにします。

問題の修正 : 通話と SIM の問題
3.

204

スピーカーフォンまたは Bluetooth ヘッドセットの使用時に問題が発生する場合、信号強度を確認します。
ステータスバーで、ネットワーク接続のバーの本数を確認します。表示されるバーが 1 本または 2 本のみである場合、特に屋内では、場所を移動して信号の強度を高めてください。

4.

電話をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押しして[電源を切る]をタップします。次にオンにして、新しいネットワーク接続を確立します。

5.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

6.

[Voice Match]をオフにします。
a.

Google アプリを開きます。

b.

その他> [設定] > [Voice] > [Voice Match]の順にタップします。

c.

[OK Google]をオフにします。

「OK、Google」と話しかけてもすべての 画面からは動作しません。最初に検索ウィジェットをタップしてから「OK、Google」と話しかけます。
7.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

8.

電話をリセットします。

通話の音質が悪い
まず、音量設定を確認します。通話の音量は、通話時にのみ音量ボタンで調整できます。
有線ヘッドセット1.

ヘッドセットがヘッドセット差込口に完全に挿入されていることを確認します。

2.

ケースまたはカバーを使用している場合、それを取り除いてからヘッドセットを再度挿入して、干渉がないことを確認します。

3.

問題が元のヘッドセットにあるかどうかを判断するために、別のヘッドセットを試してみます。

スピーカー
1.

マイクが何かで塞がれていないか確認します。

•

ケース、カバーまたはスクリーン保護シートを使用している場合、それらを取り除き、問題の原因になっているかどうかを確認します。

•

電話に付属の保護フィルムが取り除かれているか確認します。

2.

通話時に、音質が向上するかどうかを確認するために、スピーカーフォンまたは有線ヘッドセットを使用してみてください。音質が向上しない場合、問題はおそらくハードウェアではなくネットワークの信号強度にあります。

3.

電話をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押しして[電源を切る]をタップします。次にオンにして、新しいネットワーク接続を確立します。

4.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。

5.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

6.

電話をリセットします。

Bluetooth デバイス

問題の修正 : 通話と SIM の問題

205

Bluetooth デバイスと電話のバッテリーレベルを確認し、必要に応じて充電します。電話と Bluetooth のバッテリーが不足している場合、Bluetooth デバイスの接続が解除されるか、ノイズが発生することがあります。

通話を発信/着信できない
次のトラブルシューティング手順をお試しください。

問題の修正 : 電池の問題

206

充電に関する問題
次のトラブルシューティング手順をお試しください。各手順の後で、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

USB プラグが電話機にしっかりと挿入されていることを確認してください。

2.

電池が完全に消耗している場合は、充電器に接続して、充電できる電圧になるまで約 10 分間待ち、電源ボタ
ンを押します。

3.

壁のコンセントに接続して充電している場合:

4.

•

コンセントがスイッチで制御されている場合は、スイッチが ON であることを確認します。

•

電話機に付属している充電器を使用します。

•

充電器/ポート接続を妨げているかどうか確認するために、すべてのケースを 取り外します。

•

充電器を点検して、コードまたはプラグに損傷がないことを確認します。損傷している場合は、USB ケー
ブルでコンピュータに接続して充電してみてください。

•

コンセントに破損や緩んでいる部品がないか確認します。破損している場合は、別のコンセントを試します。

コンピュータに接続して充電している場合は、USB 接続を確認してください。
a.

ステータスバーを下方向にスワイプします。

b.

USB 通知で、c.

[データ転送なし] をタップします。

をタップしてから、通知をタップします。

5.

電源ボタンを 7～10 秒間押し続けて電話を再起動します。

6.

電話機をリセットします。

充電中に電話が熱くなる
効率的で急速な充電を提供する TurboPower 充電器は、電池を加熱する可能性がありますが、これは正常です。電池が 44° C に達すると、充電速度が遅くなります。電池が冷えると、充電器は再び急速充電を開始します。

TurboPower の充電が機能しない
電池が 78%未満の場合、TurboPower 充電器は急速に充電します。電池が 78%以上の場合、通常の速度で充電されます。
電池が 78%未満で急速に充電されない場合は、電話を充電器から外して、もう一度差し込みます。

充電が 80%で停止する
過充電の防止により、3 日間連続で電源に接続されている場合、電池の充電を 80%に制限することで電池が正常な状態に保たれます。
ステータスバーに一度接続します。

が表示されている場合、電話を 80%から完全に充電するには、充電器をいったん外し、もう

問題の修正 : 電池の問題

207

電池の消費が早すぎる
電池の寿命が一定でない電話の使用方法は、充電までに電池をどのくらい長く使用できるかに大きく影響します。ナビゲーション、ゲームのプレイ、Web のブラウジング、通話、およびテキストメッセージのすべてがエネルギーを 必要とします。このため、電池寿命はどのような操作を行うかに応じて、日によって異なります。

電池が予想より早く消耗する場合
電池寿命が通常より短いと思われる場合、特に電話の電源を 1 週間以上オフにしていない場合、簡単かつ迅速な手
順は電話を再起動することです。
1.

電源ボタンを押したままにします。

2.

再起動 をタップします。

3.

電話を接続して、通常どおりに充電します。

ヒント: 設定を調整して、電池寿命を延ばすことができます。

問題の修正 : Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題

208

Bluetooth に関する問題
Bluetooth が自動的にオンになる
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

Bluetooth がオフになっているときでも、電話は以前ペア設定したデバイスをスキャンして自動的にそのデバイスに接続できます。これを回避するには、[Bluetooth のスキャン]をオフにします。

2.

Bluetooth デバイス(スマートウォッチ、フィットネスモニタ、車載モニタなど)を制御するサードパーティの一部のアプリケーションは、自動的に Bluetooth をオンにします。自動的にオンになる場合、Bluetooth をオ
フにできなくなる可能性があります。
インストールしたサードパーティのアプリが自動的に Bluetooth をオンにしているかどうかを確認するには、
セーフモードを使用して問題のあるアプリを特定し、アンインストールします。

ペア設定できない
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

最初に、基本的な事項を確認します。

2.

電話機と Bluetooth デバイスが検出モードになっていることを確認します。

3.

使用可能なデバイスのリストを更新します。
a.

[設定] > [接続済みの端末]の順にジャンプします。

b.

[新しいデバイスとペア設定する]をタップします。

4.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

5.

車とのペア設定に問題が発生した場合、ご使用の車のモデルの取扱説明書を参照してください。

6.

電話機の接続をリセットし、電話機の電源を入れ直します。

以前にペア設定したデバイスに再接続できない
Bluetooth デバイスのペア設定を解除し、もう一度ペア設定します。
1.

[設定] > [接続済みの端末]の順に移動します。

2.

ペア設定したデバイスの横にある

3.

デバイスのペア設定をもう一度行います。

> [削除]をタップします。

音楽が聞こえない
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

最初に、基本的な事項を確認します。

2.

電話と自動車または Bluetooth デバイスの音量が上がっていることを確認します。

3.

電話とペア設定されている他のデバイスで音楽が再生されていないことを確認します。

問題の修正 : Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題
4.

5.

209

[メディアの音声]がオンになっていることを確認します。
a.

[設定] > [接続済みの端末]の順に移動します。

b.

ペア設定したデバイスの横にある

c.

[メディアの音声]がオンになっていることを確認します。

をタップします。

問題が自動車にある場合は、自動車の説明書を確認してください。

電話で発信できない/音声が聞こえない
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

電話とペア設定されている他のデバイスで通話が着信されていないことを確認します。

2.

[電話の音声]がオンになっていることを確認します。

3.

a.

[設定] > [接続済みの端末]の順に移動します。

b.

ペア設定したデバイスの横にあるc.

[電話の音声]がオンになっていることを確認します。

をタップします。

問題が自動車にある場合は、自動車の説明書を確認してください。

接続が切断される
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

電話機と Bluetooth デバイスのバッテリーレベルを確認し、必要であれば充電します。電話機か Bluetooth のバッテリーが不足している場合、Bluetooth デバイスの接続が解除されるか、ノイズが発生することがあります。

2.

配置を調整します。

3.

•

デバイスの着用または配置が適切であることを確認します。

•

干渉を避けるために、鍵や硬貨などの金属を電話機とデバイスから離します。

このシステムアプリのデータをクリアするには、次の手順に従います。
a.

[設定] > [アプリと通知]の順に移動し、[# 個のアプリをすべて 表示]をタップします。

b.

> システムアプリの表示 をタップします。

c.

[Bluetooth] > [ストレージ] > [ストレージを消去]の順にタップします。

ペア設定したデバイスで連絡先を表示できない
連絡先の共有がオンになっていることを確認します。
1.

[設定] > [接続済みの端末]の順にジャンプします。

2.

ペア設定したデバイスの横にある

3.

[連絡先の共有]がオンであることを確認します。

4.

ペア設定したデバイスまたはデバイスのアプリで共有設定を確認し、調整します。

をタップします。

問題の修正 : Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題

210

解決方法: 基本事項の確認
各トラブルシューティング手順の実行後、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

電話機と Bluetooth デバイスで電池残量を確認し、どちらかが少ない場合は充電します。

2.

電話機と Bluetooth デバイスを 10 m 以内に近づけます。近いほど、パフォーマンスが向上します。

3.

電話機で Bluetooth をオフにしてから、再度オンにします。

4.

Bluetooth デバイスの電源をオフにして、接続を切断します。次に電源を再びオンにして、電話機に自動的に再接続させます。

5.

電話機と Bluetooth デバイスの両方の電源を入れ直します。

これでも問題が解決しない場合は、上記のセクションで特定の問題の手順に従ってください。

Wi-Fi の問題
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。

ネットワークに接続できない
1.

接続用のパスワードを入力するときに、次のことを行います。

•

Wi-Fi ルーターのパスワードを入手して、電話に正しく入力していることを確認します。

•[接続する]ボタンがグレー表示されている場合は、入力したパスワードが必要な長さを満たしていません。
ルーターのパスワードを確認して、電話に再入力します。

2.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

3.

Wi-Fi ルーターファームウェアが最新のものかどうかを確認します。

4.

電話のネットワーク接続をリセットします。

5.

電話をリセットします。

接続が切断される
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

Wi-Fi スキャンをオフにします。

2.

電話がスリープ状態のときにも Wi-Fi を常時接続にしておきます。

3.

ネットワーク接続の設定を削除します。次に、もう一度 Wi-Fi 接続を設定します。

4.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

5.

ワイヤレスルーターを電源コンセントから切断し、約 30 秒間待ってから再接続して再起動します。ワイヤレ
スルーターが動作したら、再接続してみます。

6.

コンピュータでルーターにログインし、これらのルーター設定の 1 つ以上を調整してみてください:•

ルーターに複数の帯域幅がある場合は、低帯域を無効にします。

•

SSID の暗号化/セキュリティ設定を WPA-パスワードから WPA-PSK に変更します。

•

自動チャネル選択を使用しないでください。代わりに、チャネル 6 などの固定チャネルを割り当てます。

問題の修正 : Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題
7.

211

電話の接続をリセットします。

ホットスポットの問題
コンピュータやタブレットを電話の Wi-Fi ホットスポットに接続できない場合は、次のようにします。
1.

お使いの電話のセルラーネットワークが圏外になっている可能性があります。ステータスバーの信号アイコ
ンをチェックして、接続の強度が十分であることを確認します。強度が不足している場合は、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

2.

電話で設定したホットスポットパスワードと一致するパスワードをデバイスに再入力します。暗号化タイプとセキュリティ設定が、デバイスと電話で一致していることを確認します。

3.

次のように、切断してから再接続します。
a.

デバイスで接続をオフにします。

b.

電話のホットスポットをオフにします。

c.

デバイスを再起動します。

d.

1 分待ってから、電話のホットスポットをオンにして有効にします。

e.

デバイスを再接続します。

コンピュータまたはタブレットを接続したが、特定のウェブサイトにアクセスできない場合は、次のようにします。
1.

コンピュータまたはタブレットの電源を入れ直します。

2.

ブラウザのバージョンが最新であることを確認します。

ファイルを転送できない、またはコンピュータに接続できない
USB 接続を使用した電話とコンピュータの接続で問題が発生した場合、次のトラブルシューティング手順をお試しください。

コンピュータのチェック
Windows コンピュータの場合
1.

コンピュータの設定を確認して、Windows で新しいハードウェアが自動的に検出されるように確認します。

2.

コンピュータを再起動します。

Mac コンピュータの場合•

コンピュータで Mac OS X 10.5 以降が実行されていることを確認します。

•

コンピュータに Android File Transfer がインストールされ、開いていることを確認します。

•

コンピュータを再起動します。

電話のチェック
1.

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

2.

電話の電源ボタンを 5～7 秒間、または最大 30 秒間押し続けます。

問題の修正 : Bluetooth、Wi-Fi、USB の問題

USB 接続のチェック
1.

別の USB ケーブルを試します。ファイルを転送できない USB ケーブルもあります。

2.

電話の USB ポートをテストするには、電話を別のコンピュータに接続します。

3.

コンピュータの USB ポートをテストするには、別のデバイスをコンピュータに接続します。

212

213

問題の修正 : アカウントおよびログインの問題

ロック解除コードを忘れた場合
画面のロックを解除するための PIN、パターン、またはパスワードを忘れた場合、電話を消去して再設定し、新しい画面ロックを設定する必要があります。
1.

Gmail アドレスとパスワードは電話を設定するときに必要となるため、手元にあることを確認してください。
忘れてしまった場合は、Google のウェブサイトから取得します。

2.

電話の外部リセットを実行します。

Google にログインできない
Google アカウントの Gmail アドレスとパスワードを忘れた場合は、次の操作を行います。
1.

Google の Web サイトにアクセスして、パスワードをリセットします。

2.

コンピュータで[Gmail]にログインして、新しいパスワードが機能することを確認します。

3.

パスワードの変更後、24 時間待ってから、デバイスのリセットを行ってください。パスワードの変更から 24
時間が経過していないと、セキュリティ上の理由から、リセット後にそのアカウントを使用して電話を設定することはできません。

アカウント同期の問題
アカウントで同期の問題が発生している場合は、メッセージまたはアイコンが表示されます。

多くの場合、これらの問題は一時的なもので、数分後にはアカウントが再び同期されます。同期の問題が続く場合には、次の対処方法をお試しください。

アカウントの手動同期
1.

[設定] > [アカウント]の順にジャンプします。

2.

同期するアカウントをタップします。

3.

アカウントの同期 をタップします。

電話で同期ができた場合、問題は解決しています。同期ができない場合は、次の対処方法をお試しください。

基本的なトラブルシューティング
各トラブルシューティング手順の実行後に、同期が機能するかどうかのテストを手動で実行します。
1.

自動同期がオンになっていることを確認します。
a.

[設定] > [アカウント]の順にジャンプします。

b.

アカウントをタップします。
アカウント名の横のは、一部またはすべてのアカウントの 情報が自動同期するように設定されていることを意味します。
アカウント名の横のは、アカウントが自動同期しないことを意味します。

問題の修正 : アカウントおよびログインの問題
2.

214

インターネット接続が機能していることを確認します。
同期が機能するには、インターネット接続が必要です。接続が機能しているかどうかをテストするには、ブラウザを開いて、ウェブサイトを読み込みます。ウェブサイトが読み込まれない場合は、Wi-Fi またはセルラー
データへの接続に関するヘルプを参照します。

3.

アカウントに問題がないかどうかを確認します。
同期が機能するには、Google アカウントにログインできる必要があります。他の方法や別のデバイスでアカ
ウントにログインできることを確認します。たとえば、コンピュータのブラウザで Gmail をチェックしてみま
す。

4.

•

ログインできる場合、問題は電話にあります。次の対処方法に進んでください。

•

ログインできない場合は、アカウントに問題がある可能性があります。

お使いの電話のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

高度なトラブルシューティング
各トラブルシューティング手順の実行後に、同期が機能するかどうかのテストを手動で実行します。
1.

アカウントを削除して、再度追加します。

2.

連絡先アプリのキャッシュとデータをクリアします。
a.

前回の同期以降に連絡先を保存した場合は、それらをバックアップします。連絡先アプリを開いて>[設定] > [エクスポート]の順にタップします。次に VCF ファイルにエクスポートして、そのファイルを自分宛てにメールで送信します。
b.

連絡先アプリのキャッシュとデータをクリアします。

c.

自分宛てにメールで送信した VCF ファイルをダウンロードして、バックアップした連絡先をインポートします([連絡先] >> [設定] > [インポート])。

問題の修正 : アプリの問題

215

アプリまたはウィジェットの問題
ホーム画面でアプリまたはウィジェットが見つからない
ホーム画面にウィジェットが見つからない場合は、ホーム画面の空白の位置をタップアンドホールドしてウィジェットを追加します。
ホーム画面にアプリが見つからない場合は、アプリを開くショートカットが削除されているだけなので、ショート
カットを追加します。
すべてのアプリリストにアプリが 見つからない場合は、アプリを再インストールする必要があります。

アプリがクラッシュするか、開かないか、動作しない
各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。
電源ボタンを長押ししてから、[電源を切る]をタップします。

2.

アプリのアクセス権が無効にされていないことを確認します。アクセス権がオフにされている場合は、アクセ
ス権をオンにしてから、再度アプリを使用してみてください。

3.

アプリを更新します。

4.

アプリを強制終了します。これにより、問題の原因となっている可能性があるすべてのバックグラウンドサー
ビスを含めたアプリを完全にシャットダウンします。

5.

アプリのキャッシュをクリアします。これにより、一時ファイルが削除され、領域が解放されます。

6.

アプリのデータをクリアします。これにより、このアプリに保存されたすべてのデータが 消去されます。

7.

アプリの開発者に問い合わせます。

8.

a.

Play ストアアプリを開きます。

b.

プロフィールアイコン

c.

アプリをタップし、下にスワイプして連絡先情報を表示します。

> [マイアプリ＆ゲーム]をタップします。

それでも問題が解決しない場合は、アプリを削除します。

ヒント: パフォーマンスの問題の原因となっているサードパーティのアプリを 特定するには、セーフモードを使用します。

アプリがなかなか開かない
アプリを開く際に遅れが発生する場合、Adaptive パフォーマンスをオンに切り替えます。

セーフモードでアプリが無効となる
セーフモードでアプリが無効な場合は、セーフモードを終了するまでアプリを使用できません。
セーフモードを終了するには、電話機をオフにしてから再度オンにします。

問題の修正 : アプリの問題

216

インストールしたアプリに関する問題
各手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

アプリのアップデートを確認します。

2.

アプリが開ける場合、

3.

アプリのキャッシュをクリアします。

4.

開発者用のサポートウェブサイトに移動します。

または > [ヘルプ]の順にタップして、トラブルシューティング情報を検索します。

a.

Play ストアアプリを開きます。

b.

プロフィールアイコン

c.

アプリをタップし、下にスワイプしてウェブサイトのリンクを表示します。

> [マイアプリ＆ゲーム]をタップします。

カメラの問題
写真がぼやけている
柔らかい乾いた布でレンズを拭き、再度撮影します。
新しい写真がまだぼやけて見える場合:•[カメラ]アプリで解像度(写真サイズ)を引き上げます。写真のサイズを小さくするほど画質も低下していきます。

•

写真を撮るときにズームを使用しないでください。デジタル写真でズームを使用すると、常にピクセル化が発生します。撮影中にズームを使用すると、ピクセル化がさらに目立つようになります。

•

屋内でパノラマ写真を撮影する場合は、通常モードに切り替えてください。パノラマは屋外撮影用です。画像をつなぎ合わせるアルゴリズムは、屋内でのクローズアップの撮影には向いていません。

誤って写真を削除した
最近削除した写真は、復元を試せます。
復元した場合、クラウドに必ず写真をバックアップしてください。

写真を削除できない
削除したはずの写真またはビデオがまだ存在している場合は、それらが SD カードに入っているかどうかを確認してください。削除する場合は、ファイルアプリを使用してください(このアプリをお持ちでない場合は、ファイルマ
ネージャアプリをダウンロードし、それを使用してカードから写真を削除してください)。
または、電話からカードを取り出し、コンピュータを使用してカードから写真を削除します。

WhatsApp のカメラの不具合
WhatsApp をインストールしていて、写真やビデオの撮影に問題がある場合は次のように対処します。
1.

アプリのアップデートを確認します。

2.

アプリのキャッシュをクリアします。

問題の修正 : アプリの問題
3.

217

問題が解決しない場合は、WhatsApp を開き、 > [設定] > [ヘルプ]の順にタップして、問題に関する情報を検索します。

エラー: カメラを再起動してください
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

2.

カメラアプリのキャッシュをクリアします。

3.

カメラアプリのアップデートを確認します。

4.

セーフモードを使用してインストールしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認し、必要に応じてアンイ
ンストールします。
カメラがセーフモードで正常に動作する場合は、サードパーティ製のアプリが原因の可能性があります。

5.

写真やビデオを SD カードに保存している場合は、カードを取り出して、エラーが表示されない状態で写真を撮影できるかどうかを確認してください。問題があると思われる場合は、SD カードを新しいカードに交換してください。新しいカードが A1 の認定を取得しており、書き込み速度が速いことを確認してください。

エラー: カメラがビジー状態
このエラーは、あるアプリでカメラを使用してから、カメラにアクセスする権限が必要な別のアプリに切り替えると発生します。
各トラブルシューティング手順の実行後に、問題が解決されたかどうかを確認します。
1.

お使いの電話をオフにしてから、再度オンにします。

2.

カメラへのアクセス権限があるアプリを確認します。
設定 > アプリと通知 > 詳細設定 > 権限マネージャ > カメラ
カメラへのアクセスをリクエストするアプリのリストを電話上で確認し、疑わしいと思われるアプリや使用していないアプリのアクセス権限を削除します。

3.

カメラアプリのキャッシュとデータをクリアします。

エラー: ゴミ箱が満杯です
ゴミ箱が満杯というメッセージが表示される場合:
1.

フォトアプリを開きます。

2.

ライブラリ > ゴミ箱 の順にタップします。

3.

> [ゴミ箱を空にする]をタップします。

4.

[完全に削除]をタップして削除を確認します。

メッセージングに関する問題
メッセージの送受信で問題が発生した場合は、次のことを試してください。
1.

メッセージアプリのアップデートを確認します。

2.

お使いの電話機用のソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認します。

3.

電話機をオフにしてから、再度オンにします。

問題の修正 : アプリの問題
4.

218

問題が発生する場合は、次の特定の問題用の手順に従います。各トラブルシューティング手順を実行した後、問題が修正されたかどうかを確認します。

テキストメッセージに赤色の!マークが表示されるが表示される場合、そのテキストメッセージは送信されていません。
1.

信号の強度を確認します。

•
2.

メッセージが送信されない一般的な原因として、携帯電話プロバイダの信号が微弱であることが挙げられます。ステータスバーで、ネットワーク接続のバーの本数を確認します。表示されるバーが 1 本または 2本のみである場合、特に屋内では、場所を移動して信号の強度を高めてください。

会話を開き、メッセージを再送信します。

通知が聞こえない
1.

通知設定を調整します。

2.

サードパーティ製ランチャーを使用している場合、Moto ランチャーに切り替えてみてください。それにより問題が解決した場合は、他のランチャーの使用を検討してください。

メッセージを送受信できない
1.

優先ネットワークを[グローバル]に変更します。(一部の携帯通信会社では、この機能をサポートしていません。)

2.

最近電話を iPhone から切り替えており、iPhone へのメッセージの送信または iPhone からのメッセージの受信に問題が発生している場合、お使いの電話番号がまだ iMessage に関連付けられている可能性があります。
この場合、アカウントを登録解除する必要があります。

3.

携帯通信会社に問い合わせます。

写真またはビデオを送受信できない
データプランが MMS(マルチメディアメッセージ )をサポートし、モバイルデータを有効にする必要があります。

[メッセ]アプリが停止しました1.

メッセアプリのアクセス権が無効にされていないことを確認します。アクセス権がオフにされている場合は、アクセス権をオンにしてから、再度アプリを使用してみます。

2.

アプリを強制終了します。これにより、問題の原因となっている可能性があるすべてのバックグラウンドサー
ビスを含めたアプリを完全にシャットダウンします。

3.

最近のアプリのアップデートをアンインストールします。
をタップアンドホールドし、[アプリ情報] > > [アップデートのアンインストール]の順にタップします。

4.

アプリのキャッシュをクリアします。これにより、一時ファイルが削除されて領域が解放されます。

5.

電話機をリセットします。

キーボードが動作しない
スペースバーがないなどキーボードに 問題がある場合:
1.

キーボードアプリのアップデートを確認します。

問題の修正 : アプリの問題
2.

電話をオフにしてから、再度オンにします。

3.

キーボードアプリのキャッシュをクリアします。

219

Facebook、WhatsApp、その他のアプリの問題
インストールしたメッセージアプリに問題がある場合:
1.

アプリのアップデートを確認します。

2.

アプリが開ける場合、

3.

電話をオフにしてから、再度オンにします。

4.

アプリのキャッシュをクリアします。

または > [ヘルプ]の順にタップして、トラブルシューティング情報を検索します。

Gmail に関する問題
Gmail のヘルプについては、Google のトラブルシューティング情報を参照してください。

Play ストア に関する問題
Play ストアのヘルプについては、Google のトラブルシューティング情報を参照してください。

問題の修正 : メンテナンス手順

220

Android ソフトウェアのアップデート
最高のパフォーマンスを得るには、電話機の Android ソフトウェアを利用可能な最新バージョンにアップデートしてください。

Android バージョン番号の確認
電話機に使用されている Android バージョンを確認するには:
1.

[設定] > [電話情報] > [Android バージョン]の順に移動します。

2.

表示される番号が、電話機の Android バージョンです。

Android ソフトウェアアップデートのインストール
Android ソフトウェアアップデートが利用可能になると、電話機に通知されます。
アップデートの有無を手動で確認するには、[設定] > [システムアップデート]にアクセスします。
アップグレードが利用可能になったら、画面の指示に従ってインストールします。
ヒント:•

データ料金を節約するには、Wi-Fi 接続を使用してソフトウェアアップデートをダウンロードします。

•

安全上の理由から、セキュリティアップデートが利用可能であることを示す通知を受信してから数日以内に Wi-Fi が利用できない場合、モバイルネットワーク経由でセキュリティアップデート(OS のアップグレー
ドを除く)が自動でダウンロードされる場合があります。この場合、携帯通信会社によってはデータ 料金が発生する場合があります。

このアップデートをインストールした後に、以前のソフトウェアバージョンにダウングレードすることはできません。

アップデートが利用可能か、いつ利用可能かの確認
アップデートの種類:•

セキュリティアップデート: 現在実行しているバージョンの Android オペレーティングシステムに関する、
Google による修正と改善が含まれています。Motorola では、これらのアップデートをほとんどの電話へ定期的に提供しています。

•

Android OS アップデート:: Android オペレーティングシステムの新バージョンです。Motorola では、Google
からの OS アップデートを、できる限り速やかに対象の電話に提供します。

利用可能になる OS アップデートや、まだセキュリティアップデートの対象かどうかを電話で確認するには、お客様の国のソフトウェアアップデートのウェブサイトを参照してください。Motorola のサポートエージェントもこのウェブサイトから Android のアップデート情報を入手します。このウェブサイトにお使いの電話のソフトウェ
アアップデートのリリース日が記載されていない場合、リリース日はまだ公表されていません。
Android OS アップデートには複数の電話のモデル、地域、配信チャネルが存在します。アップデートを電話にリリースするまでに、数百のソフトウェアバージョンをテストする場合があります。認定、独立テスト、変更リクエ
ストには携帯通信会社や他の主要パートナーが関係してさらに時間がかかるので、同じ地域内でもすべての 電話に同時にアップデートが送信されることはありません。

問題の修正 : メンテナンス手順

221

Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetooth をリセットする接続に問題がある場合は、次の情報を最初に確認してください。

•

Wi-Fi

•

Bluetooth•

モバイルデータ•

ホットスポット(インターネット共有)

それでも問題が解決しない場合は、すべてのネットワーク 設定をリセットしてみてください。
1.

[設定] > [システム] > [詳細設定] > [リセット オプション]の順にジャンプします。

2.

[Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット] > [設定をリセット]をタップします。

3.

デュアル SIM を使用している場合は、SIM を選択して、モバイルデータ設定をリセットします。

4.

[設定をリセット]をタップします。

5.

Wi-Fi、モバイルデータ、および Bluetooth を再接続し、インターネット接続を再度共有してみてください。

電話のリセット
リセットで実行されること
電話をリセットすると、すべてのデータが 消去され、工場出荷時の状態に戻ります。次のデータは電話から消去されます。

•

Google アカウント•メディア(音楽、写真、ビデオ)•システム設定およびデータ•

アプリ設定およびデータ(テキストメッセージを含む)•

ダウンロードしたアプリ

リセット前に行うこと
1.

データをバックアップします。
電話が動作していてロック解除できる場合、次の手順に従います。

•

写真やビデオを Google フォトライブラリに自動で保存しない場合、今すぐバックアップするかコンピュータにコピーしてください。

•

連絡先やカレンダーに対して行ったすべての 変更を、必ずアカウントと同期させます。

問題の修正 : メンテナンス手順
2.

222

セキュリティ情報があることを確認します。

•

電話の Google アカウントのユーザー名([設定] > [アカウント])。

•

この Google アカウントのパスワード。パスワードを忘れた場合は、リセットできます。パスワードをリセットする場合は、24 時間待ってから電話をリセットします。

•

画面ロックを設定する場合は、PIN、パターン、またはパスワードを忘れないようにしておいてください 。

リセット後にデータをリストアするには、セキュリティ情報を入力する必要があります。これは、自分自身または信頼する第三者がリセットを行った後、他人が許可なく電話を使用できないようにするためです。
3.

電話を他者に譲渡する場合は、初期状態へのリセット保護(FRP)を無効にします。
a.

画面ロックを解除します。

b.

電話から Google アカウントを削除します。

FRP は、電話の紛失または盗難の際にお客様のデータを保護するセキュリティ対策であり、電話をリセットするには、所有者のアカウントで電話にログインする必要があります。リセットの前にアカウントの削除および画面ロックの解除を行うと、電話を譲渡する人物の情報で設定が可能となります。

[設定]からの電話のリセット
すべてのデータを 消去して、電話機をリセットするには、次の手順を行います。
1.

[設定] > [システム]の順に移動します。

2.

[詳細設定] > [リセット オプション] > [すべてのデータを 消去（初期状態にリセット）]の順にタップします。

[設定]を開けない場合は電話をリセットする[設定]を開けない場合、外部リセットを実行します。
1.

電池を 30%以上充電します。

2.

電話機の電源をオフにします。

3.

電話の電源が ON になるまで、音量下げボタンと電源ボタンを同時に押し続けます。

4.

[Recovery mode]が表示されるまで、音量下げボタンを押します。

5.

電源ボタンを押して復元モードで再起動します。

6.

赤い感嘆符が付いた Android ロボットが表示された場合は、電源ボタンを押したまま、音量上げボタンを押して放します。

7.

音量ボタンを使用して[Wipe data/factory reset]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。

8.

音量ボタンを使用して[データの初期化]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
リセットが完了するまで、数秒間お持ちください。

9.

音量ボタンを使用して[Reboot system now]までスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
再起動が完了するまで、数分間お持ちください。電話機の再起動が終了しない場合は、画面が暗くなるまで電源ボタンを押し続けてから放して、通常どおり起動させます。

10. サードパーティアプリが問題の原因である可能性があるために電話をリセットする場合、電話を再度設定する
ときにアプリを一切コピーしていないことを確認してください。アプリを 1 つずつリストアして、電話をしばらく使用します。電話に問題がない場合、次のアプリをインストールして再テストしてください。

問題の修正 : メンテナンス手順

223

その他のサポート問題

ヘルプの入手先

請求または携帯電話ネット
ワークの問題携帯通信会社に問い合わせます。

アプリの使用方法

アプリを開き、 または電話機の問題解決策、ユーザーフォーラム 、ライブ連絡先オプションについては、
mobilesupport.lenovo.com にアクセスしてください 。

> [ヘルプ]をタップします。