特 集

IT トレンドフォーラム 2012

企業におけるスマートデバイス導入の問題解決

・ Windows8とクラウドが実現する

会長の声  2

  新しいワークスタイル・交流促進セミナー

米国訪問 ITの転換期
特集  3
ITトレンドフォーラム2012

企業におけるスマートデバイス導入の問題解決
トレンドスコープ 6

・ JCSSAでしか聞けない！

  いますぐ始められるクラウド時代の  ITサービスはこれだ！
・ 国内企業のIT投資動向と市場トレンド

レポート 9・癒しの森メンタルヘルス説明会
・ファシリテーション研修
・中堅社員研修・JCSSA 米国エグゼクティブツアー 2012
・JCSSA 交流会 ゴルフコンペ
新会員のご紹介 12

JCSSAよりお知らせ  1617

■

一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会

大塚 裕司 会長

米国訪問
ITの転換期

新年明けましておめでとうございます。
昨年秋、再開してすでに7回目となった米国トップエグゼクティブツアーとして、
シリコンバレーのIT企業を訪問し、日本では入手できない、現地ならではの五感で感じる新しい情報収集を行ってまいりました。今回は、エイ・エム・ディに始まり、ヴ
イエムウェア、日立データシステムズ、ヒューレット・パッカード、マイクロソフト、アドビ システムズを順次訪問し、新製品のプレゼンテーションを拝見しました。また、今回初めてカリフォルニア大学バークレイ校を訪問し、電力消費を効率的に削減する
研究成果についての講義を受講しました。
まず現在のIT業界は転換点にあり、これからは顔や指による生体認識を活用して使いやすいインターフェースとなり、GPSとの連携で、どこでも私たちの活動を支援するようになると伺いました。このようになると仕事はモバイルで行うことが普通になり、そのバックボーンがクラウドという形で、サーバはクラウドを行うインフラとなります。
いま欧米では、パソコンが会社から与えられる時代は終わり、自分のモバイル機器を会社へ持ち込み、社内ネットワークにつなぐ傾向になりつつあります。複数の自分の機器を仕事に使えると従業員満足度が上がり、労働生産性が向上するそうです。日
本は個人情報保護が厳格であり、なかなか個人の機器をつなぐことは難しそうですが、将来的にはこの方向になるでしょう。
またカリフォルニア大学バークレイ校は、反戦運動、バリアフリー、環境問題など、
いつも新しい取り組みの発信地です。「エネルギーの持続可能性のため、将来の社会を犠牲にすることなく現在のニーズを満たすため、IT企業はどうするか」を研究されています。今のサーバは30%の演算処理で80%のエネルギーを使っているそうです。
そこで需要追従型という考え方を取り入れ、負荷モニターを使いながら次の仕事要求を見て、サーバのON･OFFを決め、その結果をコンピュータに指示することにより、比例した電力消費量に近づいたそうです。また照明についても様々な工夫により、トータルで大学の電気代を200万ドルも節約できたと伺いました。
今回の米国視察でも新しい貴重な情報を得て帰国できました。この情報を会員企業が活かして日本の中堅・中小企業に提案し、ITを使って顧客企業の労働生産性と利益率を向上させ、経営も安定させる。そうして日本社会に貢献することが、JCSSAの活動目標となっています。今後もJCSSAの活動にご参加いただき、最新の情報収集に役立ててください。

2

特集 I Tトレンドフォーラム 2012

企業におけるスマートデバイス導入の問題解決〜 BYOD 時代のリモートアクセスとマネジメント〜

2012年11月15日、3名の講師をお招きして『ITトレンドフォーラム2012』が開催された。スマートフォンやタブレットの普及は進んでいるが、実際にビジネスの中で取り入れている企業はまだ少ない。BYOD（Bring Your Own Device：個人の情報端末を業務に持ち込むこと）はどのように実現していくのか、
今後の展望について講演していただいた。

講演1

モバイル利用率 70％時代のスマートデバイス活用と課題〜事例と調査結果から考える活用の今と未来〜

はじめに、日経コミュニケーションの編

河井 保博 氏

日経BP社 日経コミュニケーション 編集長

ーザーエクスペリエンスは激変しました」。

大きく2つに分けられる。
まず、経営課題の最近では高速通信も可能となり、ますます解決策として、小規模な使い方がより広が使い勝手が良くなっている。PCの完全なる。
そして、
コミュニケーションの活性化、代替品にはならないだろうとのことだが、生産性向上という用途において、BYOD環

プレゼン用ツールや日報提出アプリなど、境が広がるというのが河井氏の見方だ。こPCには苦手な使い方、PCで行うには効率

こで、ABC Cooking Studio、さわやか信用が悪い使い方を中心に、用途は徐々に多様

金庫、住友生命保険の実例が紹介された。

化してきている。

ABC Cooking StudioではiPadを500台導入

集長を務める河井氏より、スマートデバイ

ただし、スマートフォンやタブレットにし、教室のコース内容の説明や、受講者が情ス活用法とその課題について、事例を交え限定してみると、導入している企業は未だ報を記入する入会手続きなどの用途に使用ながらお話しいただいた。

37.5％にとどまっている。
端末代、通信費にしている。
手書き入力も可能で、煩雑だった--------------------------------------------------------------

加え、セキュリティ、通信環境の整備にもコ

手続きの時間が10分の1に短縮された。さ通信デバイスの進化と今後の課題

ストがかかる点が導入に二の足を踏ませてわやか信用金庫では、Androidスマートフ--------------------------------------------------------------

いるようだ。
だが、大きな課題は「活用の仕ォンとモバイルプリンターを外回りの450

企業のモバイルデータ通信導入率は、い方がわからない」ことだという。
「導入理由

人が利用し、総合的な営業支援として使わ

まや69.3％（『日経コミュニケーション』の6割は『生産性の向上』ですが、そのためにれている。融資のシミュレーションや顧客

2012年7〜8月実施の『企業ネット実態調

スマートフォンを導入しても、携帯電話と情報チェックだけでなく、預金の預かり証査』による）にのぼる。固定電話から始まり、 してしか使用していない企業がたくさんあ

印刷も可能となった。個人情報を扱うため、『導入さえすれば何かが変わる』とiモード搭載の携帯電話、IP電話、iPhone、 ります。

リモートロックなどを可能にするサービス

タブレットと、通信デバイスは次々と進化いう意識でいるのはあまりに危険です」。

を採用し、利用できるアプリケーションをを遂げてきた。中でも、iPhoneとiPadの登-------------------------------------------------------------

制限できるソフトも搭載。端末は毎日回収

場は歴史を大きく変えたと河井氏は語る。

アイデア次第で多彩な使い道

して保管し、上長の許可を得てから持ち出「直感的に操作できるので年配者や子ども-------------------------------------------------------------

すなど、運用面でもセキュリティ機能を強も使える。ユーザーインターフェースとユ

今後のスマートデバイス活用の方向性は、

3化している。
住友生命保険では、Windows7

特集

IT トレンドセミナー 2012

企業におけるスマートデバイス導入の問題解決

Professionalタブレットを4万台導入。こちこのように事例の多くは、特定の業務においと思います」と河井氏。
「売り手側にいるらも営業支援として、契約情報や商品資料

ける課題解決のためのもの。
そのため、
全社

皆さんには、ぜひ多様な利用シーンを提案の閲覧に利用している。セキュリティを考員に端末を配布するケースは多くない。

してほしいですね。業界をまたいだコラボ

えて端末にはデータを残さないようにして最後に、「BYODと言っても、持ち込み可

レーションサービスも次々生まれるでしょおり、そのためLTE回線に対応した端末を能なデバイスにも制約を設けるのが普通でう。今はとにかくソーシャルネットが注目開発した。この3社以外にも、従業員マニュす。ただ、BYODによってデバイスの選択されている時代です。一人一人がアイデア

アルをiPadで配布、作業ナビゲーションと肢が増えるのではないでしょうか。個人的を持ち寄ってシェアしていくことが大切でしての使用など、様々な利用シーンがある。 にはテザリング対応のガラケーなども面白す」と締めくくった。

講演2

スマートデバイス利用増加により発生するリスクとは？
〜隠れたモバイルデバイスとシステムへのアクセス可視化の必要性〜
坂本 健太郎 氏

トレンドマイクロ株式会社 マーケティング本部 エンタープライズマーケティング部 マーケットデベロップメント課 担当課長代理
こで坂本氏は自社で作成したビデオを紹担当者のニーズありきで製品が選定され介した。ある男性の使うAndroid端末に、社てきたが、今後はユーザーのシーズが主導内の人間を装ったメールが届く。内容は、となる。企業はセキュリティポリシーを早業務で必要なアプリをダウンロードする

急に整備する必要があると坂本氏。
「 モバ

ようにという指示。しかしそれをダウンロ

イルデバイス管理（MDM）が話題になってードした瞬間、その端末は遠隔操作が可能

いますが、検討するべきはそれだけではあになってしまうのだ。社外秘のメールや通りません。ウイルス対策などのデバイスセ

続いて、トレンドマイクロの坂本氏に、ス

話はすべて監視され、会議も録音されてしキュリティや、これらを効率的に管理する

マートデバイスに起こりうる脅威と、そのまう。
「 この話が現実になる可能性は高いことも必要。様々な対策が考えられますが、ためのセキュリティ対策について語っていです」と坂本氏。Androidを標的とした不どこまで可視化と強制を行うかという点ただいた。

正 プ ロ グ ラ ム は、2012年 上 半 期 だ け でがポイントです」。

-------------------------------------------------------------

24,000個確認されているそうだ。

狙われるスマートデバイス-------------------------------------------------------------

リティは発生後対策でなく、事前対策主義がIT管理者に必要とされる変化

肝 心 と の こ と。Android、iOS、Windows

まず坂本氏は、最近起こった「PCなりす-------------------------------------------------------------とデバイスの多様化も進むため、それらをまし」の事件について触れた。ウイルスの混続いて、話題はモバイルに関するセキュ一元管理できる手法が不可欠だ。また、対入したフリーソフトを使用したことで、ユリティ対策へ。PCとモバイルの大きな差は、策分野ごとに順次導入するとIT管理者のーザー PCが感染。攻撃者はそのPCを遠隔

個人のデバイスを業務へ持ち込む割合が負荷が増えてしまうため、包括的な設計を操作できるようになったというものだ。近非常に高い点である。BYODの考えも広ましたセキュリティ製品を、一括で導入する

年、ウイルスなど不正プログラムの目的がっているが、会社の許可なしに個人のモバことが良いそうだ。最後に坂本氏は、自社変化してきているという。一昔前のウイル

イル端末を使用している割合は19.8％とのモバイルセキュリティ製品を紹介した。

ス作成者は愉快犯が多く、感染させること

PCの倍以上。そこで起こってくるのが、IT

各端末にアプリケーションをダウンローが目的だったため、データ破損など物理的管理者から見えない端末の増加と、それにドすることで、管理者が決めたポリシーがな被害がほとんどだった。しかし今では個よる業務範囲の拡大である。従来は会社か設定される。デバイスの管理だけでなくウ

人のクレジット情報や、法人の顧客情報なら支給された端末のみ管理していればよ

イルス対策もでき、管理サーバでは状況のどを狙う悪質な犯罪が多い。そのため、感染

かったところ、個人所有の端末や個人目的把握と管理が可能。アプリの情報を自動で経路や感染自体が見えづらくなっている。

の端末も想定したセキュリティ対策と管収集し、不正アプリを特定できるクラウド

では、モバイルにおいてはどうなのか。こ理が求められるのだ。これまではシステム技術も今後リリース予定だと語った。

-------------------------------------------------------------

4

今後のモバイル市場の拡大に備え、セキュ講演3

事例に学ぶスマートデバイス活用による新しいワークスタイル〜最新の導入事例、及び、デモンストレーション〜
石原 洋介 氏シスコシステムズ合同会社 コラボレーションアーキテクチャ事業 ビジネスアライアンス エバンジェリストり上げた。1社はユニクロを展開するファ

き出すのでセキュリティ対策は万全であーストリテイリング。IP電話をすべて一る。オフィスにかかってきた電話はiPhone

気にiPhoneへと入れ替えたそうだ。固定電で受けることができ、顧客への折り返し電話は置かず、外線、内線、メール、電話帳、す話も会社の番号からかけることができる。

べてをiPhoneで扱う。社員情報検索画面でモバイル発信でなくなるので、通話料の削は、その人が現在社内にいるのかどうかま

減にもつながるそうだ。また社内向けとしで表示。こういった情報はすべてクラウドては、社員情報にアクセスすると在席中か上で管理しているため、端末にデータは残どうかがわかる仕組みがある。相手社員が多様化しているワークスタイルと、それにらない。オフィスへ戻らなければ確認でき

在席していれば内線、外出していればメー伴うスマートデバイスの活用法についておなかったことも社外からすぐにわかり、機ル、と使い分けられる。
チャットや、時には話しいただいた。

動力が大幅に向上したという。また、ビル顧客を交えたウェブ会議も可能。専門的な-------------------------------------------------------------

コムも固定電話を削減し、iPhoneに切り

質問にもすぐに担当者と話すことができ人が中心のワークスタイルへ替えた。外線、内線はもちろん、チャット、る。iPadを使い、外出先からその資料を見-------------------------------------------------------------

ウェブ会議などもすべてiPhoneで行ってながら話し合うことも可能だ。

ダイバーシティ、ワークライフバランス

いるという。このオフィス環境に魅力を感

最後に石原氏は、「一つの企業内でもワなどの言葉とともに、少しずつワークスタ

じて入社を決める社員もいるという。
「こークスタイルは多様化しています」と、働イルの変化が起こっている。
「これまではオ

ういったワークスタイルは、社員の能力をき方とその呼び名の例をあげた。
「 ランナ

フィスありきのワークスタイルでしたが、最大限まで引き出します。そうしてビジネー」と呼ばれる営業社員たちは、フリーア

今後は場所を選ばない、人が中心のワーク

スの価値を高めることはもちろん、災害時

ドレスでの勤務がメリットとなる。
「 シッスタイルへと変化していくでしょう」と石のBCPにも効果を発揮するのです」と石原

ター」は事務やコールセンターの社員なの原氏。英ガートナー社が予測している2020

氏は語った。

で、顧客とのウェブ通話をサービスに組み

年の労働環境は、「24時間いつでも、世界の-------------------------------------------------------------

込む。在宅勤務者であればビジネスチャッ

どこにいても、必要に応じた時に寄り集ま

スマートデバイスの活用例

トが必要とされている。クラウドでのサーって働ける社会」だという。オフィスにしか-------------------------------------------------------------

ビス提供もでき、ワークスタイルに合わなかったワークスペースは、バーチャル上

続いて、iPhoneを使用した製品デモンせたフレキシブルな対応が可能だと紹介

最後に、シスコシステムズの石原氏より、に、どこにでも出現することになる。
石原氏はここで自社製品の導入事例を取ストレーションが行われた。端末には、電した。

話帳情報はゼロ。クラウドからデータを引

セミナー終了後の懇親会
第一部に続き、第二部は株式会社大塚商会の社
員食堂にて懇親会が開催された。冒頭は日本事務器株式会社の田中啓一社長より、ご挨拶と乾杯の音頭。その後、講師を交えた歓談の時間へ。
講師への質問や、講演内容についての意見交換など、参加者同士の交流の場となった。

▲ 田中社長の挨拶から懇親会はスタート

5▲ 講師と参加者との交流も見られた

JCSSAでしか聞けない！

いますぐ始められるクラウド時代のITサービスはこれだ！
たち。一方で、チベットの子どもは学校ータ、
セキュリティ、そしてクラウドでのオープンセミナーが開催された。

へ行きたくても行けない状況がある。

ある。数年がかりのシステム開発では、-------------------------------------------------------「日本での家族にも恵まれ、本当に幸今の時代のトレンドには付いていけな

特別講演

せを感じている私ができることはなんい。そんな状況がクラウドへの期待感

だろうと考え、故郷に学校をつくりたを押し上げているようだと話す。一方「日本」へのメッセージ

いと思うようになりました」
。
そしてフ

で、
「実際にクラウドはどのくらい普及-------------------------------------------------------

ァーストフード店でアルバイトを重ね、しているのか」という参加者からの質特別講演とし今ではチベットに10校の小・中学校を問を受け、「現状は個人向けの利用が非て、日本でただ建設。チベットの現状を知ってほしい

常に盛んになってきている」と語った。

一人のチベットと交流活動も続けているという。
「日本「企業においては、クラウドの基礎技

人歌手として活は本当に素晴らしい国です。それは教術である仮想化や自動化が浸透してき動するバイマー育にしっかりと力を入れてきたからだていて、それらを活用したプライベー

ヤンジン氏をおと思います。もっと誇りを持っていい

ト・クラウドの構築が進んでいます」。

招きし、チベットとの文化の違いや、日のではないでしょうか」
と、
その熱のこ

同社としては、今後法人向けクラウド

本の魅力を語っていただいた。

もった訴えに、参加者は真剣な表情をインフラ・サービスを強化していくと-------------------------------------------------------

浮かべていた。最後に歌を披露してい締めくくった。

もっと日本を誇りにただき、その美声に誰もが聴き入った。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

クラウド時代のITサービス

11月20日、特別講演と座談会が中心

復興に向けた第二の故郷▲ チベット声楽家
バイマー ヤンジン 氏

日本人の夫と来日して18年になるというヤンジン氏。両親は遊牧民で、と参加型座談会-------------------------------------------------------

マルチデバイスを活用した

日本電気の木下氏は、スマートデバ

もに読み書きができなかった。文字が新しいソリューション

イ ス の 導 入 事 例 に つ い て 語 っ た。

読めないことで悔しい思いをした母親-------------------------------------------------------

2012年のスマートフォン、タブレット

が、子どもには同じ思いを味わわせた

後半は『週刊BCN』編集長の谷畑良胤の法人向け出荷台数は54万台と、前年

くないという気持ちから学校へ通わせ氏を司会に、大手ベンダー 6社を招いの約3倍。
使い方は二通りで、教育や医てくれたそうだ。ただ、一番上の兄だけた座談会を開催。クラウドをどのよう療の場での専用端末として、そしてノは稼ぎ頭として働き、学校へは行けなにビジネスに結びつけるかというテーートPCの代替として活用されているかった。優しい兄への恩返しのために

マのもと、各社がプレゼンテーションという。
専用端末の例としては、医療機も立派な成績を残そうと、ヤンジン氏を実施。参加者からの質問も受け付け、関の受付でタブレットを使用したり、は四川の音楽大学へ。入学が決まった

会場は熱気に包まれた。

高校の授業で電子黒板とタブレットを時には、村中からお祝いされたそうだ。

-------------------------------------------------

活用するといった具体例が紹介された。

日本に来てからしばらくは、初めてSmartなComputingの実現へ

また、外出先ではタブレットとして使見る光景に驚くことばかりだったとい-------------------------------------------------------

い、会社ではキーボードを接続してPCう。しかしそのうちに、チベットと比較

日本アイ・ビー・エムの諸富氏は、同のように使用している例も。最後にクして「どうして世界はこんなに違うの社 が 提 唱 す る 次 世 代 I Tイ ン フ ラ

ラウドサービスを活用できる端末や、だろう」と思うようになったそうだ。豊

『Smarter Computing』を構成する3つ

SaaSを提供するプログラムの紹介を富なモノに囲まれている日本の子どもの技術要素について述べた。ビッグデ

行い、プレゼンテーションを終えた。

6

-------------------------------------------------------

柔軟性、安全、つながる、というキーワ

イアントマネージャー』は、Bios技術

クラウド活用による新たなサーバ運用

ードだ。これらをもとに、
新事業用イン

により省エネやセキュリティを実現し、-------------------------------------------------------

フラとしての活用、データバックアックラウドサービス『dynacloud』は、PC

日本ヒューレット・パッカードの那

プ用、グループ会社との情報共有など、やタブレットをより快適に利用するた

須氏は、同社の「自働」サーバにおけるビジネスにおいてもクラウド活用が進めのSaaSやIaaSを提供する。
「生活はス

クラウド活用例を挙げた。ファームウ

んできていると述べた。同社の提供すマートフォンなどで変化したが、ワーェアやドライバーなどのツールがすべるクラウドサービス例としては、インクスタイルはどうか」という参加者のて内蔵されており、バージョンアップ

ターネット上でのウェブ会議システム

声には、「変革中ですね。
モバイルデバ

も自動。セットアップの手間がこれまや、デバイスを問わないセキュリティ

イスの浸透によってより加速するでしでの45％削減されるという。運用面で機能、クラウドへのバックアップ体制

ょう」
と答えた。

も、顧客のシステム専用ポータルをクなどが挙げられた。
「どのような業種か-------------------------------------------------------

ラウド上に表示される仕組みをつくり、らスマートデバイスは浸透していく

新たな働き方を支えるクラウド

場所を問わずにアクセス可能とした。

か」との声には、「スマートフォンは業-------------------------------------------------------

サーバ運用はこれまで「ハードウェア

種は問わないでしょう。タブレットは、

日本マイクロソフトの西脇氏は、この提供」だったが、今後はインフラ管理

銀行や保険会社など、外回りの営業職

れからの企業情報システムには、優れ用のクラウドやサービスクオリティながいるところから進んでいくのではな

たユーザーインターフェース、ワーク

どを通じた「運用の提供」へ、根本的ないか」と応じていた。

スタイルにマッチしたセキュリティ、

変革が起こるだろうとのこと。その活-------------------------------------------------------

高い生産性、複数のプラットフォーム

用法の一つとして、クラウド上で大判

モバイルデバイス活用のためのへの対応などが欠かせないと語った。

の図面の管理、共有、印刷までを行える

クラウド

例えばAndroidは約5カ月でOSが更新

プリンティングソリューションの紹介-------------------------------------------------------

される。iOSも7カ月とスパンが短く、も行われた。

東芝の守屋氏は、まず企業のアンケ

企業は投資しづらい。だからクラウド-------------------------------------------------------

ート結果を示し、「BCP対策」「省エネ」

が 必 要 な の だ と。新 た に 展 開 し た

クラウド活用が進む企業「クラウド化」への関心が非常に高まっ『Office365』は、常に最新の環境を利-------------------------------------------------------ていると述べた。同社は、モバイルデバ用できるクラウドサービス。
「クラウド

富士通の横山氏は、クラウドの利点

イス利用時の企業課題に対するソリュ

は、変化している新しいワークスタイ

を5つあげた。コスト削減、スピード、ーションを提供。
『 東芝スマートクラ

ルを支えるものです」と締めくくった。

ご参加いただいた
ベンダー各社の日本アイ・ビー・エム株式会社
理事 パートナー＆広域事業
ストラテジー＆マーケティング

日本電気株式会社
パートナービジネス営業本部
本部長代理

諸富 健二 氏木下 隆之 氏〈司会〉
株式会社BCN
ビジネスメディア部 部長
週刊BCN 編集長

富士通株式会社
サービスビジネス本部
クラウドビジネス推進室長
兼APMサービス推進部長

株式会社東芝デジタルプロダクツ＆サービス第一
事業部
国内マーケティング部 部長

谷畑 良胤 氏横山 耕三 氏守屋 文彦 氏

ご担当者様

7

日本ヒューレット・パッカード株式会社
執行役員プリンティング・パーソナル
システムズ事業統括 パートナー営業
統轄本部 第二営業本部 本部長

那須 一則 氏

日本マイクロソフト株式会社
テクニカルソリューション
エバンジェリスト

西脇 資哲 氏

国内企業のIT投資動向と市場トレンド 〜これからの顧客提案に必要なニーズ分析〜
株式会社アイ・ティ・アール

シニア・アナリスト

舘野 真人 氏-------------------------------------------------------

が、ノートPCの代替から、社員教育のマのIT 投資額はユーザーとともに成長をニュアルや飲食店のオーダーシステムな

リーマンショッ

-------------------------------------------------------

ど個性的なものへ変化している。さらにクの影響で過去

今後のSI企業に求められることとしてユニークなアイデアの提案が期待され最低を記録した。 は、3点が挙げられる。まず「『多層防ているのだ。3点目は「クラウド時代の

東日本大震災や円高の影響からようや御』を支援するセキュリティ製品の提案

付加価値の追求」だ。クラウド単体ではく抜け出しつつあるとはいえ、IT投資力」。情報セキュリティ分野では、企業自なく、アウトソーシングサービスとの組

額は低成長時代に突入したといわれて身が情報漏えいの有無すら把握していみ合わせ、ガジェットやコンテンツなどいる。今 後SI企 業 は ど の よ う な 市 場

ないことが多く、スマートフォンなどの普を付け加えることが求められているといに目を向けるべきなのか。10月11日、 及に伴い、社員が自分のデバイスを仕事う。舘野氏は最後に、「ユーザー・エンパ

2009年、企業

システムコンサルティングやITリ サ ーに持ち込む「シャドー IT」の問題も浮上。

ワーメント」という言葉を挙げた。
「現在

チ事業を手がける、アイ・ティ・アー

新たなウイルスなどの脅威に迅速に対売上を伸ばしているのは、クラウドの活ルの舘野真人氏をお迎えし、市場動向応できるよう、既存製品を見直し、メン用など新しい試みをユーザーへプッシュと今後のトレンドについてお話しいた

テナンスを合理化しておくことが必要だ

している企業ばかり。新たなサービスのだいた。

という。2点目は、「モバイル起点のビジ

積極的な提案が、自社の成長に結びつネス展開の強化」。タブレットの使い方

くはずです」と締めくくった。

Windows8とクラウドが実現する新しいワークスタイル
日本マイクロソフト株式会社 テクニカルソリューションエバンジェリスト

西脇 資哲 氏

マイクロソフ始めた。まずスタート画面を表 示し、うことが、Window8なら1台で可能とな

ト が2012年10月「Windows8にはアイデンティティがある。そしてビジネス向けとして紹介され26日に発売した、ります」と述べた。Windows8の大きなたのが、『Windows To Go』。Windows8

Windows8。機能

特徴は、「タイル」。メニューにはアイコンそのものをUSBデバイスで持ち歩くことやデザインを大が並んでいるのではなく、四角形のカラができるのだ。これにクラウド上で使え

幅にリニューアルした、画期的なOSとフルなタイルに、常に最新情報が更新さる新しいOfficeシリーズを組み合わせれいわれている。日本では250機種以上

れて表示される。スタート画面でニューば、たとえ借りたPCであっても、自分のが発売される予定だ。そこで12月6日、 スや天気がすぐにわかるのだ。
「つまりフオフィスのように仕事ができる。Office

日本マイクロソフトの西脇資哲氏をおァンクションがデスクトップにあるといはクラウドから情報を引き出せるだけで迎えし、Windows8の活用法についてうこと。iPadのように、OSが一目でわなく、 複 数 人で の同 時 編 集も可能。

解説をしていただいた。

かるというアイデンティティはとても重「Windows8のタブレットとOfficeで、-------------------------------------------------------

要です」と西脇氏。そしてWindows8の世界は変わります。ぜひこの新しいワーユーザーインターフェースの革新

もう一つの特徴は、PCにもタブレット

クスタイルごとお客様へ提案していただ-------------------------------------------------------にも対応していることだ。PCの主力機

きたいですね」。西脇氏の言葉を、参加

西脇氏は4台のPCとタブレットでデモ

種ではタッチ操作も可能。資料はPCで者たちは熱心にメモを取りながら耳をンストレーションを行いながら講演を作り、情報共有はタブレットを使うとい傾けていた。

8

交流促進セミナー
10月23日、「 KOTRA 東京IT支援センター」に韓国企業2社をお迎えし、韓国IT事情についての勉強会を行った。
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韓国におけるサイバー攻撃の動向

マルチデバイス時代の-----------------------------------------------------

コミュニケーションツールの動向

朴昶昱氏はまず、韓国国内で起きた--------------------------------------------------------

サイバー攻撃を2例挙げた。共通する▲株式会社パイオリンク
日本支社 支社長
朴 昶昱 氏のは「ゾンビPC」の存在である。社員がコミュニケーションツールの変化として、まずウェブサイトや電子メールの起源を紹介しインストールすることで、そのPCがウイルスに侵され「ゾン▲ダウジャパン株式会社
取締役
テクニカルディレクター兼プロダクトマーケティング
マネージャー 金 暎埈 氏

ビ」となり、内部への攻撃の起点となってしまうのだ。原因は、パムメールともいわれているのだという。最近では手口が巧妙化。一

個人のPCの社内への持ち込みや、パスワード管理の形骸化だ

見すると報告書のような文面のものもあり、見分けがつきづらくなっという。3,500万人もの個人情報への不正アクセスという事ているそうだ。誤送信のリスクもあって、社内ではSNSを使う企業が件もあり、韓国ではサイバー攻撃への対策強化に乗り出した。

増加しているという。
同社の開発した『Office Talk』は、社内SNSとセキュリティ対策への予算拡大を勧告し、通称「ゾンビPC防メッセンジャー機能を備えたツール。リアルタイムな情報共有によ止法」の審議も進んでいる。同社のセキュリティスイッチ

る生産性向上に加え、社員のコミュニケーション強化に結びつく。
韓『TiFRONT』の紹介も交え、参加者へセキュリティ対策強化

国では、SNSによる組織力の総合的な向上に注目が集まっているとを呼びかけた。

金暎埈氏は語った。

不正サイトにアクセスしたり、ソフトをた金暎埈氏。現在の主流ツールは電子メール
だが、全世界のメールにおける6割以上がス

癒しの森メンタルヘルス説明会
長野県信濃町の癒しの森の紹介とその効用 〜社員のストレスを癒す森林療法のおすすめ〜▲長野県東京観光情報セン
ター 主任
癒しの森コーディネーター
浅原 武志 氏

社員の「心の健康」が重視されるよ森林を活用した保養型観光地を目指し、今では日本に47カ所ある

うになり、都会を離れてリフレッシュ

森林セラピー基地の原型と呼ばれている。森林浴には、ストレスホをはかる森林セラピーに注目が集まっ

ルモンの減少、免疫機能の向上、心理的緊張の緩和などの効果がている。当協会でも8月に長野県信濃

科学的に証明されているそうだ。信濃町では、森林浴に加えて地町にて「癒しの森視察見学会」を実施。

域食材を使った郷土料理の提供や、メディカルチェック、ホテルでそして11月6日、コーディネーターを務のアロマセラピーなどを組み合わせた滞在プランを独自に提供しめる浅原氏をお招きし、セミナーを開ている。企業の健康保険組合や新入社員研修への組み込み、催した。

CSR活動との提携も行っているとのこと。ツアー映像も交えたセミ

信濃町の自然はドイツに似た雰囲気があり、古くから海外ナーに、参加者はリラックスした表情で聞き入っていた。

の方がリフレッシュに訪れることが多かったという。そこで

9

ファシリテーション研修
11月22日、23日の2日間にわたり、今回初の試みとなる

るとグループの雰囲気はぐっと和やかに。ファシリテーターも、

ファシリテーション研修を行った。
「facilitate」はもともと意見をカテゴリー分けしたりと自分なりの手法を試すように「促進する」という意味である。会議やミーティングの場でなっていった。
ファシリテーターは百人百様で、決まったルール

スムーズに議論を進め、合意形成を目的として会議を進めはない。自分なりのやり方を見つけていくことが大切だという。

ていく役割を持つ人のことをファシリテーター（支援者、「要約が上手だった」「ポストイットの使い方がうまい」と、メン促進者）と呼ぶ。今回の研修では、全員が1回以上ファシリ

バーからのフィードバックに、ファシリテーターは真剣に聞きテーターを体験。
「場のデザイン」「対人関係」「構造化」「合意

入っていた。
「会議を変えれば会社も変わる」という講師の言葉

形成」の4つのスキルを学んだ。

に頷きながら、参加者たちは充実した表情で2日間の研修を終

22人の参加者は4グループに分かれ、2日間で8回のグえた。

ループワークに取り組んだ。ファシリテーターは、メンバーを活性化し、議論をまとめることがミッションである。
議論◀ 講師の説明に聞き入る参加者たちのテーマは正解がないものばかり。流れとしては、まずそれぞれが自分の意見をしっかり持つ。そしてそれを共有し、互いの認識の違いを知る。ファシリテーターはどんな意見も否定せず、思っていることはすべて話させるようにする。
そして出てきた意見をまとめ、整理し、最終的な結論に持っていく。目的は正しい答えを出すことではなく、全員が一つの結論に合意することだ。
初日はぎこちなかった参加者たちだったが、2日目にな▲ ホワイトボードにとにかく意見を書き出す

中堅社員研修10月17日、5回目となる中堅社員研修を実施した。例年のは、活動と振り返りの時間

通りリコー・ヒューマン・クリエイツの協力のもと、リコーが交互にあることだ。課題は東松山研修センターに20名の参加者が集まった。この研修

どれも一度で成功するようは、実践力と行動力を養うための体験型学習で、自己認識となものではなく、一見不可能

他者への理解を深めることがテーマである。

に思えるものすらある。一度

まずは、今日どんな名前で呼んでほしいか、自分のニック

失敗した後、原因をチームでネームを考えることから始まった。そして「ネームトス」と話し合い、改善をする。そし呼ばれるプログラムへ。相手のニックネームを呼んでボーてもう一度取り組み、失敗し、さらに改善を重ねる。
こうして制ルを投げ合い、全員の名前を覚える。最初は名前を呼ぶこと

限時間ぎりぎりのところで成功した参加者からは、思わず歓声に戸惑っていた参加者たちも、プログラムの中で自然と名が上がることも。プログラムが進むにつれ積極的に意見交換を▲ 全員が力を合わせてゴールを目指す

前が口をつくようになっていった。

する姿が目立つようになり、振り返りの時間では「もっと貢献で午後のテーマは「チームチャレ

きる点があった」「彼の働きが素晴らしかった」と様々な意見がンジ」。2チームに分かれ、結束力上がった。成果のために必要を高めるプログラムを行った。

なチームワークやコミュニ

チームは毎回シャッフルし、リーケーションについて、体をダーも入れ替えるため、一人一人使って学ぶことのできた研が発言する機会が多い。特徴的な修となった。

◀ 成功の秘訣はチームワーク◀ 自分たちの活動を客観的に振り返る

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JCSSA 米国エグゼクティブツアー 2012JCSSAの会員企業幹部は10月15日～ 20日、米国シリコの定着は着実に進んでおり、
ヴイエムウェアでは、個人の端末を

ンバレー地域の有力コンピュータ企業、大学などを訪れた。

会社のネットワークにアクセスさせるBYOD（Bring Your Own

エイ・エム・ディをはじめ、ヴイエムウェア、日立データシス

Device）
に関する仕組みを勉強。HDSでは、ユーザーが世代間移テムズ（HDS）、ヒューレット・パッカード（HP）、マイクロソ

行や相互接続性などの実証実験ができる、大規模なiDCを見学

フト、アドビ システムズのほか、今回初めてカリフォルニ

した。HPでは中央研究所を訪問し、ツイッターなど急激に増加

ア大学バークレイ校を訪問。スマートグリッドの研究につしている非構造化のままの情報を、瞬時に分析し活用できる装いて講義を受けた。

置を見せていただいた。また、HPの2人の創業者の仕事部屋が

このツアーは、会員幹部が新しいトレンドを肌で感じ、新見学できたことは感慨深かった。アドビ システムズではアクロ

事業へつなげるための情報収集を行うことが目的で、シリバットの新製品と、エコに尽力している社内を視察。
マイクロソ

コンバレーを定点観測するというコンセプトで実施していフトでは新しいWindows8の特長を伺い、OSごとUSBで持ち出る。エイ・エム・ディでは、生体認識やGPSが付いた端末がクせてどこでも自分のワーク環境が再現できる仕組みを拝見する

ラウドとつながり、どこでも簡単に私たちの活動を支援でことができた。
今年も大きな成果を得て、無事に帰国した。

きるようになると伺い、そこで使われる新しいチップについて学んだ。また、スマートフォンやタブレット、クラウド※詳細レポートは、JCSSAホームページからご覧ください。
http://www.jcssa.or.jp/tour/index.html#usa

JCSSA 交流会 ゴルフコンペ
会員同士の親睦を深めるゴルフ交流会は７回目を迎えた。
本年は11月10日、恒例となった埼玉県の高坂カントリーク
ラブ、米山コースにて開催し、32名の会員企業の幹部にご参加いただいた。
当日はやや風があったものの晴天に恵まれ、全員が日頃の実力を遺憾なく発揮し、和やかに楽しくコンペが行われた。新ペリア方式で競われ、栄えある優勝者は、ベスグロでもある加賀ハイテック社長の関祥治氏、準優勝はトレンド
マイクロの橋本晃久東日本営業統括部長であった。
終了後の懇親会も和やかに行われ、各社より協賛いただ
いた様々な賞品を頂いて、全員が笑顔で会は終了した。
来年もぜひ大勢ご参加いただきたい。

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2012年10月現在

01①〒107-6227
東京都港区赤坂9-7-1
ミッドタウン・タワー②専務執行役員高橋 慎介③1992年5月④450百万円⑤1,300名⑥2012（平成24）年10月

02①〒101-0051
東京都千代田区神田神保町3-12-3
神保町スリービル3F②代表取締役社長
玄番 哲雄③1982年10月④30百万円⑤293名⑥2012（平成24）年11月

03①〒170-6073
東京都豊島区
東池袋3-1-1
サンシャイン60・52F②取締役 平瀬 和宏③1951年5月④75,929百万円⑤1,865名⑥2012（平成24）
年10月

①所在地

②会員代表者

③設立

④資本金

⑤従業員数

⑥入会年月

■ 正会員

シスコシステムズ合同会社

http://www.cisco.com/jp/

当社は2012年5月22日、日本での創業20周年を迎えました。
創業以来、ネットワーキングのリーディングカンパニーとして、インターネットの進化とともに成長してきました。
ネットワークは、今やビジネスや生活を支え、
新たなビジネス価値の創造を実現する社会基盤の一つです。
ビジネス環境の変化により、企業は変革し続けることを求められています。
シスコは、コラボレーション、ユニファイド データセンター、ボーダー
レス ネットワーク、サービスプロバイダー ソリューションなどをお客様に提供し、ICTをさらに進化させたビジネステクノロジーによるお客様の経営革新を支えています。お客様に常に新しい価値を提供し続けることが、シスコの使命です。
シスコは現在、そして次の世代を支え続けます。
■ 正会員

http://www.kokuwa.co.jp/

株式会社国和システム
私たち国和システムは、1982年の創立以来、30年にわたり「誠心誠意」
をモットーに、常にお客様とともに考え、お客様視点のサービスの創造・提供を心掛けてまいりました。
おかげさまで、アウトソーシングサービス、データエントリサービス、シ
ステムソリューションサービスと幅広くお客様の評価をいただいております。
これからは市場環境や情報システムの変化に対応し、新たな価値を提供するソリューション開発へもチャレンジしてまいります。
今後、会員企業の皆様とも触発させていただく中で、“B to Bにおける最良のITパートナー企業”としてさらなる成長を期しております。

■ 賛助会員

株式会社クレディセゾン
私たちクレディセゾンは、『セゾンカード』『UCカード』を中心としたクレ
ジットビジネスに加え、「リース・信用保証・フラット35」などのノンバン
ク事業を展開しております。
特に「リース」は、OA機器、情報通信機器を中心に取り扱いの幅を広げ、クレジットに次ぐ事業の柱として位置付けております。
昨年は『セゾンカード』の発行、および「リース」
事業を開始して30周年という節目を迎えることができました。次の30年に向け、全社員が当社の経営理念である「サービス先端企業」として顧客満足創造を貫き、様々なイノベーションを実現することで、ノンバンク業界No.1カンパニーの達成に向けて、これからもチャレンジを続けてまいります。

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http://www.saisoncard.co.jp/

JCSSAよりお知らせ●新春セミナー・賀詞交歓会

開催日時：2013年1月22日（火）14 :15 ～ 18 : 30

場所

：帝国ホテル・孔雀の間（千代田区内幸町1-1-1）●平成25年度新入社員セミナー

開催日時：2013年4月17日（水）14:00 ～ 16:30
場所：文京シビックセンター

１階大ホール（文京区春日1-16-21）●平成25年度定時総会・サマーセミナー・懇親会

開催日時：2013年6月10日（月）14:00 ～ 18:30
場所：帝国ホテル・富士の間（千代田区内幸町1-1-1）〒113-0034 東京都文京区湯島1-9-4 鴫原ビル2Ｆ
電話：03-5802-3198 FAX：03-5802-0743
URL：www.jcssa.or.jp E-mail：jimu5802@jcssa.or.jp

JCSSA NEWS Vol.65 Winter 2013 2013年1月10日発行
発行：一般社団法人 日本コンピュータシステム販売店協会 発行人：大塚裕司

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編集発行人：JCSSA事務局

制作：（株）グラスルーツ