‫مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموردين لشركة أوتيس‬‫السالمة | األخالقيات | الجودة‬‫لكل شخص‪ ،‬في كل مكان‪ ،‬كل يوم‬‫تتبني شركة أوتيس "قي ًما أساسية"؛ أال وهي السالمة واألخالقيات والجودة‪ ،‬والتي نعتبرها العوامل الجوهرية المؤثرة في تفكيرنا‬‫وقراراتنا وأعمالنا‪.‬‬‫إن موردينا عناصر حاسمة لنحقق النجاح‪ .‬ولذا نطالبهم ونطالب العاملين معهم كافة بأن يشاركونا التزامنا بهذه القيم األساسية؛ لكي نقدم‬‫لعمالئنا أجود منتجات وخدمات أوتيس بطريقة تتسم بالمسؤولية‪ .‬وفي بعض الحاالت‪ ،‬قد ينص تعاقدك مع شركة أوتيس على وجوب‬‫امتثالك إلى متطلبات أكثر صرامةً أو تحديدًا‪.‬‬‫السالمة‬‫السالمة فوق كل شيء‪ ،‬إذ نضمن السالمة لجميع موظفي شركة أوتيس ومورديها وعمالئها ومستخدمي منتجاتها‪ .‬السالمة هي الركيزة‬‫التي تبني عليها شركة أوتيس جميع أعمالها‪ ،‬وننتظر من موردينا نفس هذا القدر من االلتزام بها‪ .‬فنتوقع من موردينا أنهم سوف‪:‬‬‫· يوفرون بيئة عمل آمنة وصحية لموظفيهم‪ ،‬بما فيها ساعات العمل المعقولة وظروف العمل المناسبة‪ ،‬ويشمل هذا أيضًا‬‫المتعاقدين مع الموردين‪.‬‬‫· االمتثال لجميع القوانين البيئية والصحية والسالمة المعمول بها بل ويتخطون المطلوب منهم‪ ،‬بما في ذلك تلك المتعلقة‬‫بالمواد الكيميائية والملوثات العضوية الثابتة والنفايات الخطرة‪ ،‬والضوضاء والحفاظ على التربة والمياه والهواء‪ .‬كما‬‫يدربون الموظفين على ذلك‪.‬‬‫· يؤدون جميع مراحل عملياتهم بطريقة مراعية للبيئة؛ ويتضمن هذا الحد من النفايات واالنبعاثات والمواد الضارة واستهالك‬‫الطاقة والمياه والمواد الخام في أثناء أداء عمليات توفير الموارد والتصنيع والتعبئة والتغليف والنقل‪ .‬يضمنون أنه في‬‫خطرا على البيئة‪ ،‬سيتم التعامل معها وتخزينها وإدارتها‬‫حال وجوب استخدام مواد كيميائية أو غيرها من المواد التي تشكل‬‫ً‬‫والتخلص منها بطرق آمنة‪.‬‬‫· يحرصون على تتبع االنبعاثات الخاصة بك من الغازات الدفيئة وتوثيقها واإلبالغ عل ًنا عنها وتطوير خطة تخفيض ذات‬‫صلة‪.‬‬‫· عند إشغال األرض أو استخدامها‪ ،‬يحرصون على مراعاة مبادئ التنمية المستدامة واإلدارة والحفاظ على البيئة واحترام‬‫حقوق من لديهم مطالبات في األرض ومراعاة تأثيرك على المجتمع‪.‬‬‫· يقدمون المنتجات والخدمات مسترشدين بمبدأ السالمة كونه المبدأ األساسي لألعمال‪.‬‬‫· يمتثلون هم وكل موردي خدمات الشحن والتعبئة والتغليف لديهم بجميع متطلبات المعايير المنصوص عليها في برامج‬‫التأمين بإطار تأمين وتيسير التجارة العالمية (‪ .)SAFE‬فمثالً عليهم االمتثال لمبادرة الشراكة بين الجمارك والتجارة‬‫ضد اإلرهاب التابعة لوزارة األمن الداخلي بالواليات المتحدة األمريكية (‪ ،)C-TPAT‬والمشغل االقتصادي المعتمد‬‫(‪ ،)AEO‬أو غيرها من البرامج المشابهة‪.‬‬‫عقدنا العزم في أوتيس على أن نمتثل دائ ًما للمتطلبات التنظيمية جنبًا إلى جنب مع تلبية متطلبات العمالء‪ ،‬فنحن نلتزم بقواعد حظر‬‫وتقييد المواد مثل المواد الخطرة ومعادن الصراع‪ .‬وبنا ًء على ذلك‪ ،‬يتعين على الموردين أن يضمنوا امتثال جميع المنتجات والخدمات‬‫الموردة إلى شركة أوتيس باللوائح السارية‪ .‬وتحديدًا‪ ،‬يجب عليهم ما يلي‪:‬‬‫· إبالغ شركة أوتيس بالمواد مصدر القلق التي قد تحتوي عليها السلع الموردة إليها‪.‬‬‫· اتباع السياسات والعمليات اإلجرائية المتعلقة بمعادن الصراع‪ ،‬وممارسة العناية الواجبة لتقصي مصادر هذه المعادن‬‫والتعجيل بمعالجة أي نتائج مقلقة قد تُفضي إليها هذه التحقيقات‪.‬‬‫فورا لطلبات شركة أوتيس بشأن تقديم األدلة التي تثبت االمتثال لهذه المتطلبات‪.‬‬‫· االستجابة ً‬‫األخالقيات‬‫تحظى شركة أوتيس بثقة الماليين‪ ،‬إذ يدركون تما ًما أنها تتبع الطريقة الصحيحة في أداء األعمال‪ :‬سمو األخالق‪ ،‬واحترام القانون‪،‬‬‫والتحلي بالصدق‪ .‬وما تنتظره من مورديها هو االلتزام بنفس القدر من النزاهة في أداء األعمال‪ .‬إضافة إلى احترام القوانين واللوائح‬‫المعمول بها‪ ،‬يجب على موردي الشركة ما يلي‪:‬‬‫· مراعاة الحقوق والحريات األساسية لكل المشاركين في أداء األعمال‪ ،‬ومعاملة الجميع بطريقة عادلة مع الحفاظ على‬‫كرامتهم وإبداء االحترام لهم‪ ،‬وااللتزام بممارسات العمل العادلة كافة‪ .‬منح فرص متساوية لجميع الموظفين والمتعاقدين‬‫والعاملين بدوام مؤقت وشركاء األعمال والباحثين عن الوظائف وشركاء األعمال المحتملين دون تمييز أو تطبيق لمعايير انتقاء‬‫تمييزية‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬يجب عدم التمييز القائم على‪:‬‬‫‪ o‬العِرق أو األصل اإلثني أو اللون؛‬‫مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموردين لشركة أوتيس‬‫السالمة | األخالقيات | الجودة‬‫لكل شخص‪ ،‬في كل مكان‪ ،‬كل يوم‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫‪ o‬الديانة؛‬‫‪ o‬النوع أو الميول الجنسية أو القوالب النمطية الجنسية أو ال َحمل (ويشمل ذلك ال َحمل أو الوالدة أو الحاالت الطبية‬‫المتعلقة بالحمل أو الوالدة أو الرضاعة الطبيعية) أو الجنسانية أو الهوية الجنسانية أو التعبير الجنساني أو األصل‬‫القومي؛‬‫‪ o‬السن؛‬‫‪ o‬اإلعاقة الذهنية أو الجسدية أو الحالة الصحية أو المعلومات الوراثية؛‬‫‪ o‬الثقافة أو النسب أو األصل القومي أو اللغة أو الجنسية؛‬‫‪ o‬الوضع االجتماعي واالقتصادي أو الوضع العائلي أو الخدمة العسكرية الحالية أو السابقة؛‬‫‪ o‬أي وضع محمي آخر‪.‬‬‫احترام حقوق الموظفين في التجمع بحرية وممارسة التفاوض الجماعي طالما‬‫كان ذلك بموجب القوانين السارية في البلدان التي يعملون بها‪.‬‬‫االمتثال لكل القواعد واللوائح السارية التي تحظر اإلتجار بالبشر وعمالة األطفال والعمل القسري‪ ،‬وذلك فيما يتعلق‬‫بالموظفين والمتعاقدين وجميع األشخاص اآلخرين في سلسلة التوريد‪ .‬يجب ضمان‪:‬‬‫‪ o‬أداء جميع األعمال طواعية‪.‬‬‫‪ o‬عدم اإلخضاع إلى العمل القسري سواء كان ذلك بالعنف أو التهديدات أو القيود غير القانونية التي تحد من الحرية‬‫الشخصية‪.‬‬‫‪ o‬عدم قيام أصحاب العمل والوكالء باالحتفاظ أو إتالف أو إخفاء أو مصادرة وثائق إثبات الهوية أو الهجرة مثل وثائق‬‫الهوية الصادرة من الجهات الحكومية أو جوازات السفر أو تراخيص العمل ما لم يقتضي القانون ذلك‪ .‬وفي هذه‬‫الحالة‪ ،‬ينبغي عدم حرمان العاملين من الوصول إلى الوثائق التي تخصهم في أي وقت‪.‬‬‫ٓ‬‫خطرا على سالمته الشخصية أو سالمة االخرين‪.‬‬‫‪ o‬عدم تعريض أي عامل إلى ضغوط أو مطالبات با ٔداء مهام تش ِكل‬‫ً‬‫‪ o‬حظر عمالة األطفال أو استرقاق‬‫األطفال أو ما شابه ذلك من ممارسات أو إشراكهم في أعمال خطيرة‪.‬‬‫‪ o‬احترام اتفاقية األمم المتحدة رقم (‪ )138‬بشأن حقوق الطفل‪ ،‬واتفاقية منظمة العمل الدولية رقم (‪ )182‬عن أسوأ‬‫أشكال عمل األطفال‪ .‬مالحظة‪ :‬وفقًا للتعريف المذكور في اتفاقية األمم المتحدة رقم (‪ )138‬فإن الطفل هو شخص‬‫تحت عُمر ‪ 18‬عا ًما‪ ،‬ولكن القوانين الوطنية المعمول بها هي السائدة دائ ًما‪.‬‬‫‪ o‬عدم استخدام أي شكل آخر من أشكال العمل المحظورة‪ ،‬بما فيها اإلتجار باألشخاص أو العمل االستعبادي أو‬‫التوظيف ألداء عمل أو تقديم خدمات عن طريق االحتيال أو الخداع أو التهديد أو استغالل الصعوبات التي‬‫يواجهها األشخاص أو نقاط ضعفهم‪ ،‬وعمالة األطفال‪ ،‬بما في ذلك أي شيء قد يجعل الشخص يعتقد أن‬‫سالمته أو سالمة شخص يعرفه ستكون مهددة إذا فشل في تقديم أو عرض تقديم العمل أو الخدمة‪.‬‬‫‪ o‬عدم مطالبة العاملين بدفع رسوم توظيف لوكالء أصحاب العمل أو غير ذلك من الرسوم ذات الصلة مقابل‬‫تعيينهم‪.‬‬‫‪ o‬مراعاة حقوق العاملين في الراحة واإلجازة‪.‬‬‫االنتاج أو التصنيع فيما يتعلق بالسلع والخدمات كليًّا أو جز ٔييًّا خالية من‬‫ينبغي أيضًا ضمان أن أعمال االستخراج أو ٕ‬‫استخدام االٔشكال المحظورة من العمالة‪.‬‬‫يجب توفير ظروف عمل خالية من المضايقات أو أعمال الترهيب أو أي شكل آخر من السلوك المسيء‪ ،‬سواء كان ذلك جسديًّا‬‫أو نفسيًّا أو لفظيًّا‪ .‬ال يلزم تدخل قوات األمن‪.‬‬‫يجب أن تكون الرواتب المعيشية والمنافع مقدمة لجميع العاملين بما يتوافق مع أو يتجاوز الحد األدنى المعمول به لألجور مع‬‫االلتزام باألجر المتساوي عن العمل المتساوي‪ .‬ال تمنع دفع األجور بشكل غير ضروري؛ يجب أن يكون أي حجز مسمو ًحا‬‫ومصر ًحا به بموجب القانون المعمول به‪.‬‬‫يجب أن تكون ساعات العمل معقولة‪ ،‬وأال تتجاوز الحد األقصى المقرر قانو ًنا‪.‬‬‫مراعاة قواعد مكافحة الفساد‪ ،‬والمنافسة العادلة‪ ،‬ومكافحة االحتكار‬‫·‬‫·‬‫حصرا على مميزات المنتجات والخدمات‪.‬‬‫احرص على أن تكون المنافسة قائمة‬‫ً‬‫ال تمارس أي سلوك مخل بالمنافسة أو غير عادل سواء نيابةً عن شركة أوتيس أو عنك أو عن اآلخرين‪.‬‬‫‪ o‬امتنع تما ًما عن التالعب في العطاءات‪ ،‬وتثبيت األسعار‪ ،‬ومشاركة معلومات حساسة من الناحية التنافسية‪،‬‬‫وتقاسم العمالء أو األسواق‪.‬‬‫تتورط أبدًا في غير ذلك من ممارسات السوق غير العادلة‪.‬‬‫‪ o‬ال َّ‬‫‪2‬‬‫‪ 13‬أغسطس ‪2024‬‬‫مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموردين لشركة أوتيس‬‫السالمة | األخالقيات | الجودة‬‫لكل شخص‪ ،‬في كل مكان‪ ،‬كل يوم‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫‪ o‬ال تقدم أوصافًا زائفة عن منتجات أو خدمات شركة أوتيس‪ ،‬أو خدماتك أو منتجاتك‪ ،‬أو خدمات أو منتجات‬‫الغير مطلقًا‪.‬‬‫امتنع عن تقديم أي مبالغ مالية أو خدمات أو هدايا أو مجامالت ترفيهية أو غير ذلك من األمور التي تمثل ميزات مقصود بها‬‫التأثير على طريقة أداء أحد موظفي شركة أوتيس أو أي شخص آخر لمهامه‪.‬‬‫ال تقدم هدايا أو مجامالت ترفيهية إلى موظفي شركة أوتيس‪.‬‬‫ال تدفع أبدًا رشاوي أو تقدم أي مدفوعات فاسدة أيا كان المبلغ ألي شخص وفي أي مكان مهما كان السبب وراء ذلك‪ ،‬وسواء‬‫كان ذلك نيابة عن شركة أوتيس‪ ،‬أو عنك‪ ،‬أو عن اآلخرين‪.‬‬‫احرص على حصول جميع موظفيك وشركاء أعمالك على نفس المعاملة العادلة مع التزام الشفافية في اتخاذ القرارات‬‫المستندة فقط إلى االستحقاق والعوامل األخرى المتعلقة بالمصالح التجارية المشروعة‪ ،‬وبغض النظر عن العِرق أو الديانة أو‬‫اللون أو السن أو الجنسانية أو الهوية الجنسانية أو التعبير الجنساني أو الميول الجنسية أو األصل القومي أو الوضع العائلي أو‬‫حالة الخدمة العسكرية السابقة أو اإلعاقة‪.‬‬‫تج َّنب جميع حاالت تضارب المصالح وأي موقف قد يعطي االنطباع أو يُفهم على أنه تضارب في المصالح في‬‫المعامالت الجارية مع شركة أوتيس أو بالنيابة عنها‪ ،‬وأبلغ عن هذه الحاالت والمواقف إن وجدت‪.‬‬‫حماية المعلومات ومراعاة حقوق الملكية الفكرية والحقوق األخرى‬‫·‬‫·‬‫·‬‫·‬‫عليك مراعاة حقوق الملكية المشروعة وحقوق الملكية الفكرية لشركة أوتيس واآلخرين‪.‬‬‫اتخذ التدابير الالزمة لحماية المعلومات الحساسة بما فيها المعلومات السرية والمتعلقة بالملكية والمعلومات الشخصية‪ .‬ال‬‫تجمع هذه المعلومات إال عند الضرورة وفي الحاالت المسموح بها قانو ًنا‪.‬‬‫حافظ على جميع المعلومات التي نقدمها إليك والمعلومات التي تنتجها أو تطورها بمساعدة برامجنا‪ ،‬واحرص على‬‫حمايتها من الوصول أو اإلتالف أو االستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به‪.‬‬‫ال تستخدم أبدًا المواد أو المعلومات غير المتاحة للعامة‪ ،‬التي حصلت عليها خالل فترة عالقة العمل مع شركة أوتيس‬‫كأساس للتداول‪ ،‬فضالً عن عدم تمكين اآلخرين من التداول في األسهم أو األوراق المالية لشركة أوتيس أو أي شركة‬‫أخرى‪.‬‬‫االحتفاظ بسجالت دقيقة‬‫·‬‫يتعين عليك تسجيل جميع المعامالت والمصروفات المتعلقة بشركة أوتيس في دفاترك وسجالتك دون تأخير وعلى نحو‬‫دقيق‪.‬‬‫الجودة‬‫سا لمفهوم الجودة الفائقة‪ .‬ونتوقع من موردينا االلتزام بالجودة واتخاذها‬‫تحرص شركة أوتيس على أن تكون جميع أعمالها انعكا ً‬‫أولوية مثلنا تما ًما‪ .‬يتعين عليك‪:‬‬‫إجراء عمليات ضمان للجودة من شأنها الكشف عن أي عيوب في الوقت المناسب ثم إبالغ شركة أوتيس بها‬‫·‬‫وتصحيحها؛ لضمان تسليم منتجات وتقديم خدمات مستوفية للمتطلبات التعاقدية والقانونية والتنظيمية كافة‪.‬‬‫استيفاء جميع متطلبات الفحص واالختبار كاملةً وكما ينبغي بواسطة أفراد معتمدين ومؤهلين على النحو‬‫·‬‫المطلوب‪.‬‬‫الحصول على االعتمادات المطلوبة كافة وبدقة‪.‬‬‫·‬‫المو َّكدة فيما يتعلق‬‫ٔو‬‫ا‬‫المحتملة‬‫الجودة‬‫مشكالت‬‫في‬‫التحقيقات‬‫ٔثناء‬‫ا‬‫والدعم‬‫بالمعلومات‬‫ٕفادتنا‬‫ا‬‫و‬‫المعقولة‬‫لطلباتنا‬‫االستجابة‬‫·‬‫ٔ‬‫بمنتجاتك وخدماتك‪.‬‬‫التعامل مع سوء السلوك‬‫إذا ساورتك شكوك بشأن سوء سلوك متعلق بأعمال شركة أوتيس‪ ،‬أو آل إلى علمك أمر كهذا؛ فعليك اإلسراع في إبالغ شركة أوتيس‪.‬‬‫وأسهل طريقة إبالغ هي إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق األخالقيات واالمتثال العالمي بشركة أوتيس عبر العنوان التالي‪:‬‬‫‪ .ethics@otis.com‬للحصول على معلومات عن قنوات اإلبالغ األخرى بما في ذلك اإلبالغ مجهول الهوية‪ ،‬تفضل بزيارة‪:‬‬‫‪.www.otis.com/reportingchannels‬‬‫‪3‬‬‫‪ 13‬أغسطس ‪2024‬‬‫مدونة قواعد السلوك الخاصة بالموردين لشركة أوتيس‬‫السالمة | األخالقيات | الجودة‬‫لكل شخص‪ ،‬في كل مكان‪ ،‬كل يوم‬‫عليك اتخاذ ما يلزم لتيسير اكتشاف سوء السلوك الفعلي أو المزعوم‪ ،‬وإجراء التحقيقات بشأنه‪ ،‬واإلبالغ عنه‪ ،‬فضالً عن‬‫تطبيق اإلجراءات التصحيحية المناسبة في حينها‪.‬‬‫كما أننا نطالبك بأن توفر لموظفيك وشركاء أعمالك قنوات إبالغ مناسبة بما فيها أساليب اإلبالغ مجهولة الهوية‪ ،‬وأن تدعم ثقافة‬‫اإلفصاح والتحدث بحرية في حال وجود مسائل قانونية أو أخالقية مثيرة للقلق دون الخوف من أي ردود فعل انتقامية‪ .‬ال يحق لك‬‫اتخاذ إي إجراء من شأنه اإلضرار بمقدمي بالغات عن سلوك يُعتقد ألسباب منطقية أنه غير قانوني أو ينطوي على انتهاك لما جاء‬‫في هذه المدونة أو مخالفة للقيم األساسية لشركة أوتيس "للقيم األساسية لشركة أوتيس"‪.‬‬‫إيصال مفهوم االمتثال للمتطلبات وضمان تحقيقه‬‫نتوقع منك العمل على تعزيز االلتزام بالممارسات التجارية األخالقية‪ ،‬وتلبية التوقعات الواردة في هذه المدونة‪ .‬ويتضمن‬‫ذلك ما يلي‪:‬‬‫· تدريب موظفيك على االمتثال للمتطلبات والتوقعات الواردة في هذه المدونة‪.‬‬‫· ممارسة العناية الواجبة المعقولة لضمان االمتثال‪.‬‬‫· التأكد من اإلبالغ اآلني عن االنتهاكات الفعلية والمشتبه في حدوثها‪.‬‬‫سوف تسمح لشركة أوتيس وممثليها بتقييم مدى امتثالك للتوقعات الواردة في هذه المدونة‪ .‬ويضم ذلك التفتيش الميداني للمنشآت‬‫ومراجعة الدفاتر والسجالت وغير ذلك من المستندات ذات الصلة‪ .‬وعليك أيضًا تزويد شركة أوتيس بمعلومات إضافية وشهادات إثبات‬‫االمتثال بنا ًء على طلبها‪.‬‬‫إذا كان عقدك مع شركة أوتيس ينص على السماح لك بإسناد التزاماتك إلى الغير أو تفويضه بأدائها أو التعاقد من الباطن بشأنها‪ ،‬أو شراء‬‫منتجات أو خدمات من الغير إلدماجها في المنتجات أو الخدمات التي تحصل عليها شركة أوتيس‪ ،‬فعليك أن تنقل المبادئ المنصوص عليه‬‫في هذه المدونة إلى شركاء األعمال المذكورين‪ .‬وستكون مسؤوالً أمامنا عن ضمان امتثال شركائك في األعمال‪ ،‬وعليك أن تضمن حق‬‫شركة أوتيس في أن تقيم أيضًا مدى امتثالهم للتوقعات الواردة في هذه المدونة في إطار أداء األعمال لصالح شركة أوتيس‪ ،‬بما في ذلك‬‫ضمان حقنا في إجراء تفتيش ميداني للمنشآت ومراجعة الدفاتر والسجالت‪ ،‬وغير ذلك من المستندات ذات الصلة‪.‬‬‫وفي حال حدوث مخالفة‪ ،‬سوف تتعاون مع شركة أوتيس في إجراء تحقيق شامل وعادل‪ .‬وستضمن أيضًا التعاون الكامل من جانب‬‫شركائك في األعمال إذا كان هذا التحقيق يتعلق بأدائهم‪ .‬ويتعين عليك وعلى شركائك في األعمال معالجة أي عدم مطابقة يُكشف عنها‬‫أثناء هذه التقييمات‪.‬‬‫تنطبق هذه المدونة على جميع األطراف الذين يوردون المواد أو المنتجات أو الخدمات إلى شركة أوتيس بما فيها‪ ،‬على سبيل المثال ال‬‫الحصر‪ ،‬الموردين المباشرين وغير المباشرين والموزعين والمرخصين والمتعاقدين من الباطن‪ .‬إن قبولك أمر الشراء و‪/‬أو إمدادك‬‫للسلع أو الخدمات يشكل موافقتك على األحكام المنصوص عليها في هذه المدونة‪.‬‬‫ال تتحمل شركة أوتيس أي واجبات متعلقة بمراقبة أو ضمان االمتثال بهذه المدونة‪ ،‬وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن االمتثال‬‫نظرا لسعي شركة أوتيس الدائم إلى‬‫الكامل لها من جانب المديرين والمسؤولين والموظفين لديك وممثليك وشركائك في األعمال‪ً .‬‬‫التعاون مع مورديها من أجل تحسين االمتثال للمبادئ المنصوص عليها في هذه المدونة‪ ،‬فقد تقرر في أي وقت إنهاء عالقة العمل التي‬‫تربطها بأي مورد في حال عدم استيفائه للتوقعات الواردة هنا‪.‬‬‫هل لديك أي أسئلة؟‬‫لطرح أسئلتك أو للتعبير عن مسائل تُقلقك بشأن هذه المدونة‪ ،‬تواصل مع ممثلي سلسلة التوريد التابعين لشركة أوتيس أو بفريق‬‫األخالقيات واالمتثال العالمي بشركة أوتيس عبر ‪.ethics@otis.com‬‬‫‪4‬‬‫‪ 13‬أغسطس ‪2024‬‬