（別紙４）

平成30

年度

1 自己評価及び外部評価結果【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
自然に囲まれた静かな環境の中で、季節を感じられる行事や食事を大切にしています。互いに頼れる関係を築き、共に支え合いながら職員共々笑顔で生活できるような環境作りに努めています。

【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号
法人名
事業所名
所在地0870102183
株式会社 伊藤建設
グループホーム ひかり

ユニット名（A）

水戸市小吹町２６７－４３

自己評価作成日 平成 ３１年 ２月 １０日

評価結果市町村受理日 令和 1年 5月24日【外部評価で確認した事業所の優れている点、工夫点（評価機関記入）】
家族等には毎月生活状況報告書を作成し、利用者の日々の様子を知らせるなど、開かれた事業所である。
利用者を家族として位置づけ、健康で持てる能力を持続させる支援に努めている。
職員のコミュニケーションが良く取れており、笑顔で利用者支援にあたっている。

※事業所の基本情報は、公表センターページで閲覧してください。（↓このURLをクリック）
基本情報リンク先【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地
訪問調査日

社会福祉法人 茨城県社会福祉協議会
水戸市千波町１９１８番地 茨城県総合福祉会館内
平成31年3月5日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向
56 を掴んでいる（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が、一緒にゆったりと過ごす場面
57 がある（参考項目：18,38）58

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている（参考項目：38）

利用者は、職員が支援することで生き生きした
59 表情や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけてい
60 る（参考項目：49）
利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安な61 く過ごせている（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔62 軟な支援により、安心して暮らせている（参考項目：28）※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します
取 り 組 み の 成 果↓該当するものに○印
1. ほぼ全ての利用者の○
2. 利用者の２/３くらいの
3. 利用者の１/３くらいの4. ほとんど掴んでいない
1. 毎日ある○
2. 数日に１回程度ある
3. たまにある
4. ほとんどない
1. ほぼ全ての利用者が○2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が○2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが○4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が○2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が○2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができ63ている（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地
64 域の人々が訪ねて来ている（参考項目：2,20）
65

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や応援者が増えている（参考項目：4）

66

職員は、活き活きと働けている（参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満67 足していると思う
職員から見て、利用者の家族等はサービスに68 おおむね満足していると思う

取 り 組 み の 成 果↓該当するものに○印
1. ほぼ全ての家族と○
2. 家族の２/３くらいと3. 家族の１/３くらいと
4. ほとんどできていない
1. ほぼ毎日のように
2. 数日に1回程度
3. たまに○4. ほとんどない
1. 大いに増えている
2. 少しずつ増えている○
3. あまり増えていない
4. 全くいない
1. ほぼ全ての職員が○
2. 職員の２/３くらいが3. 職員の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての利用者が○2. 利用者の２/３くらいが
3. 利用者の１/３くらいが4. ほとんどいない
1. ほぼ全ての家族等が○
2. 家族等の２/３くらいが3. 家族等の１/３くらいが4. ほとんどできていない自己評価および外部評価結果
自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

Ⅰ.理念に基づく運営
1

職員全員が常に意識して実践できるよう事（1） ○理念の共有と実践
地域密着型サービスの意義をふまえた事業所理 務所入り口に掲示している。
念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている

設立時に管理者と職員で、地域密着型サービスの意義を踏まえた理念を作成している。
事務所の入り口に掲示するとともに、朝の申し送り時に確認をし、「その人らしさを大切にします」に重きを置いて、ケアに活かしている。

2

町内の盆踊りに参加したり、秋には近所で（2） ○事業所と地域とのつきあい利用者が地域とつながりながら暮らし続けられる 栗拾いさせてもらっている。病院のお祭りによう、事業所自体が地域の一員として日常的に交 も参加。参加できない時もバザーの品物を提供している。
流している

地域住民より季節の野菜等の差し入れがあったり、栗拾いをさせてもらったり、散歩で近隣の農家に羊やポニーを見学させてもらうなど、良好な関係を築いている。町内の夏祭
りに女性は浴衣で参加している。

3

運営推進会議を活かし、参加者に認知症ケ○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知症の アについて理解して頂けるよう努めている。
人の理解や支援の方法を、地域の人々に向けて活かしている
定期的に開催しており、他施設の方や地域 近隣のグループホームと合同開催が年２回、住民代表の方に参加して頂き活動報告、事 事業所独自の開催が年２回と、年４回開催し故報告、利用者様の生活状況の報告をし意 ている。委員からは、レクリエーションに新し見を頂いている。また、合同運営推進会議 いものを取り入れることも大切であるとの意
見や町内会の行事の案内をもらっている。に参加し、情報交換を行なっている。

4（3） ○運営推進会議を活かした取り組み
運営推進会議では、利用者やサービスの実際、評価への取り組み状況等について報告や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている5

運営上の問題等電話や窓口で相談しアドバ 市職員が運営推進会議に参加しているほ（4） ○市町村との連携
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事業所 イスを受けている。また市・地域密着型介護 か、運営上の相談を電話や窓口に出向いての実情やケアサービスの取り組みを積極的に伝 サービス協議会主催の研修に参加しえい 行っている。地域密着型サービス協議会に参加しているとともに、地域包括学習会に参加る。
えながら、協力関係を築くように取り組んでいるしている。生活保護の利用者もおり生活福祉課との連携を図っている。

6

身体拘束宣言を掲示し、会議等で認識を深（5） ○身体拘束をしないケアの実践
代表者及び全ての職員が「指定地域密着型サー めケアを行なっている。疑問が生じたときは
ビス指定基準及び指定地域密着型介護予防サー その都度話し合っている。
ビス指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる

2/10

身体拘束を行わないことを、契約書に明示するとともに、身体拘束排除宣言を掲示している。身体拘束適正化委員会を３ヶ月に１回実施している。職員は、外部研修や内部研修に参加している。

次のステップに向けて期待したい内容

自己7

外部

自己評価
実践状況
○虐待の防止の徹底
会議を通して研修を行い、虐待防止に努め
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法につい ている。声掛けや言葉遣いにも心がけていて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内で る。の虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めている
項目8

会議を通して研修を行っている。
○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得
契約時は重要事項説明書や契約書を用い契約の締結、解約又はや改定等の際は、利用者 て説明し同意を得ている。
や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

外部評価
実践状況

毎月、生活状況報告書とひかりだよりを送 利用者や家族等が意見や苦情を言える機関10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映
利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員な 付している。面会時や電話等でも要望があ を運営規程や重要事項説明書に明記していらびに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営 れば対応している。介護相談員の受け入れ る。毎月生活状況報告書で利用者の日々のにて、利用者様も意見が言える環境をつくっ 様子を郵送で知らせ、その時に意見を聴いてに反映させているている。
いる。
毎朝の申し送りや会議、申し送りノートを通 毎朝の申し送り時に話を聴いたり、年１回の11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や して意見交換や情報共有できるよう努めて 無記名アンケートを行い、意見を聴いている。利用者のための物品購入などの意見にいる。
提案を聞く機会を設け、反映させている
迅速に対応している。
12

職員個々の状況把握に努め、資格取得や○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤 資格手当を支給している。
務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

13

職員個々の状況把握に努め、研修の参加○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの実 や業務の采配等行い、スキルアップにつな際と力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会 がるよう配慮している。の確保や、働きながらトレーニングしていくことを進めている

14

近隣のグループホームとの合同運営推進会○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機 議を通じて交流している。意見交換を通して会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問 質の向上に努めている。
等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

3/10

次のステップに向けて期待したい内容

自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援
15

利用者様を知る為にも各スタッフがコミュニ○初期に築く本人との信頼関係サービスを導入する段階で、本人が困っているこ ケーションを密にとり、慣れない環境でも安と、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の 心した生活ができるよう努めている。
安心を確保するための関係づくりに努めている

16

利用者様の意向を尊重しながらもご家族様○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困っている の困り事や不安を聞き、良い関係が築けること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係 よう努めている。
づくりに努めている

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、他のサービス利用も含めた対応に努めている

18○本人と共に過ごし支えあう関係共に暮らすという意識をもち、お互い助け合
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、 い生活できるようにし、家族のような関係作りに努めている。
暮らしを共にする者同士の関係を築いている

19

毎月、生活状況報告書やひかりだよりで近○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におかず、 況をお伝えしている。来所時にも状況を報
本人と家族の絆を大切にしながら、共に本人を支 告し、情報を共有し、共に支えることのできるよう努めている。
えていく関係を築いている

利用者様、ご家族様の要望や情報をもとに何が必要かをスタッフ間で話し合い、支援できるよう努めている。

ご家族様や友人の来所時には居室にて20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援
本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場 ゆっくり過ごせるようにしている。
所との関係が途切れないよう、支援に努めている

21

気の合う人や面倒見の良い人が隣になるよ○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤立せ う席を配慮している。ADL状態に応じて配膳ずに利用者同士が関わり合い、支え合えるような 等、スタッフが見守る中で利用者間で助け合い、関わりあえるよう支援している。
支援に努めている

4/10

入居時の聴き取りや、日々の会話の中で馴染みの関係を把握し、面会時にはゆっくりと話が出来るように配慮したり、馴染みの店に買い物に行くなど、関係が継続できるよう支援している。

次のステップに向けて期待したい内容

自己
22

外部

自己評価
実践状況
○関係を断ち切らない取組み
サービス終了後も相談等あれば支援に努めサービス利用（契約）が終了しても、これまでの関 ている。
係性を大切にしながら、必要に応じて本人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努めている
項目

外部評価
実践状況

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
利用者様一人ひとりの暮らしの中の会話な
23 （9） ○思いや意向の把握一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の把握 どから把握するよう努め、困難な場合は表に努めている。困難な場合は、本人本位に検討し 情や行動から判断している。」ている

24

利用者様との関わりや記録などから情報収○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環 集に努めている。
境、これまでのサービス利用の経過等の把握に努めている

25

個人記録やスタッフ間での情報交換にて○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する 日々の様子や変化、現状の把握に努めている。
力等の現状の把握に努めている

日々の会話などから利用者の思いや希望を把握するよう努めている。表現が困難な利用者からは態度や表情、仕草から汲み取っている。日々の支援を通じて得られた情報は、申し送りノ－トに記載して共有している。

日々の生活状況の把握に努め、出来る事と 利用者や家族等の意向を踏まえ、担当職員
26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング
本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方 できない事を見極め、少しでも自立した生活 が作成した介護計画案を基に、医療関係者について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、 が送れるような介護計画作成をしている。 の意見を参考にしながら施設長や管理者、介護支援専門員で話し合いを行い、計画をそれぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即確定している。６ヶ月ごとにモニタリングを行した介護計画を作成しているい、基本１年で見直しを行っている。
27

個人記録、月間管理表、排泄チェック表、申○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を し送り帳、日々のスタッフ間での情報交換等
個別記録に記入し、職員間で情報を共有しながら で情報共有ができ、実践・介護計画の見直しに活かしている。
実践や介護計画の見直しに活かしている28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化
本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる

他ユニットの利用者様とも交流が持てるよう合同のレクに参加してもらったり、訪問理容を利用している。かかりつけ医以外の受診も家族の代わりに対応している。

5/10

次のステップに向けて期待したい内容

自己29

外部

自己評価
実践状況
○地域資源との協働
地域の催しに参加し、交流がもてるよう支援
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握 している。
し、本人が心身の力を発揮しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している
項目

外部評価
実践状況

次のステップに向けて期待したい内容

ご家族様や本人様の希望を大切にし、かか 協力医療機関の医師による訪問診療が月２30 （11） ○かかりつけ医の受診支援
受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、納得 りつけ医を決めている。定期的な往診を受 回、訪問歯科診療は随時、訪問看護が週１回ある。かかりつけ医の受診は制限していなが得られたかかりつけ医と事業所の関係を築きな けている。
い。受診時は基本家族等が付き添っている。
がら、適切な医療を受けられるように支援している
医師とは書面で連携を図っている。
31

週１回訪問看護を受けている。個々の状態○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報や気 を伝え、適切な看護が受けられるよう努めてづきを、職場内の看護職や訪問看護師等に伝え いる。て相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している

32○入退院時の医療機関との協働
入院時は面会に行き利用者様にも安心して利用者が入院した際、安心して治療できるように、 頂けるよう支援している。病院関係者と情報又、できるだけ早期に退院できるように、病院関係 交換をし、状態に応じて退院等の相談をして者との情報交換や相談に努めている。あるいは、 いる。
そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。

看取りを行なっていない為、施設での生活 看取りを行わない事業所であり、急変時には 重度化した場合に備えて職員研修の33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援重度化した場合や終末期のあり方について、早い が困難な利用者様は主治医やご家族様、 協力病院に連絡し、訪問看護ステーションに 実施を期待する。
段階から本人・家族等と話し合いを行い、事業所 地域の関係者と連携しながら支援している。 連絡して支持を受け、救急車にて対応している。重度化した場合における指針を作成してでできることを十分に説明しながら方針を共有し、いる。職員の研修を行うまでには至っていな
地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでい。
いる
34

緊急時マニュアルや、応急救護の研修の参○急変や事故発生時の備え
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職 加を設け、対応できるよう努めている。
員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

35 （13） ○災害対策
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わず利用者が避難できる方法を全職員が身につけるとともに、地域との協力体制を築いている

定期的な防災訓練と設備点検を行い、災害 夜間想定を含む避難訓練を、年２回行っていに備えて食料品の備蓄も行なっている。
る。訓練後は反省会を行い、課題について話し合っている。近隣住民からは、災害時の井戸水の供給協力が得られている。

6/10

自己外部

項目

外部評価

自己評価
実践状況

実践状況

次のステップに向けて期待したい内容

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
プライバシーに関する研修を行い、排泄失36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを 敗時や入浴時の羞恥心や自尊心に配慮したケアを行なっている。
損ねない言葉かけや対応をしている

37

自己決定の困難な利用者様には質問などし○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自 ながら自分の思いが表現できるよう努めている。場合によっては選択肢の中から自己己決定できるように働きかけている決定できるように働きかけている。

38

レクや行事の際に参加の有無を利用者様○日々のその人らしい暮らし職員側の決まりや都合を優先するのではなく、一 の希望を優先している。
人ひとりのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している39

訪問理容を利用し希望を尊重している。外○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるように 出時は化粧や外出着に着替える等支援している。
支援している排泄誘導時や入浴時には特に羞恥心や自 プライバシー保護に関する研修の実尊心に配慮している。個人情報に関する同意 施を期待する。
書があり、人権尊重や守秘義務について規定を定めているが、職員研修を行うまでには至っていない。

食事の準備や片づけは、出来る利用者様に 近所から野菜の差し入れがあり、食材として40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援
食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好み お願いしている。毎月の誕生会やお楽しみ 調理している。近所で栗拾いした際には栗ごや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準備 会、イベント時などお寿司の出前や希望を 飯を作るのが利用者の楽しみとなっている。
毎月の誕生会やお楽しみ会のイベントでお寿聞いてメニューを考えている。
や食事、片付けをしている司の出前を取っている。外食や季節毎の行事食を提供している。
41

食事・水分量は個人記録に記入し把握に努○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて めている。食事形態も一人ひとりに合わせ確保できるよう、一人ひとりの状態や力、習慣に て提供している。
応じた支援をしている

42

毎食後一人ひとり状態に応じた口腔ケアを○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食後、一 行っている。舌ブラシ、スポンジ、歯間ブラシ
人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケ 等
アをしている

7/10

外部評価
自己評価
自 外項 目己 部
次のステップに向けて期待したい内容
実践状況
実践状況
排泄チェック表を活用し、一人ひとりの排泄 排泄チェック表から一人ひとりの排泄パター
43 （16） ○排泄の自立支援
排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとり パターンを把握し声掛けや誘導を行ってい ンを把握し、できるだけトイレでの排泄を支援の力や排泄のパターン、習慣を活かして、トイレで る。できるだけトイレで排泄できるよう支援に し、リハビリパンツとパッドから布パンツとパッドに改善した利用者もいる。の排泄や排泄の自立にむけた支援を行っている 努めている。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予防に取り組んでいる

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

ヨーグルトや牛乳宅配を利用し乳製品を取り入れている。また、水分摂取量や排便状況をスタッフが把握し、訪問看護や主治医と連携しながら下剤の調整等行っている。
基本週２回は必ず入浴できるよう支援して 入浴は基本週２回、午後からとなっている。
いる。入浴を楽しめるよう入浴剤を使用して 入浴剤を使用し、入浴を楽しめるよう支援しいる。陰部洗浄や足浴・手浴、清拭等、状況 ている。入浴を好まない利用者については声かけや利用者に合ったタイミングを計り、対に応じて対応している。
応している。
昼食後は食休みの時間を設けているが、利用者様の意思を尊重している。就寝時間や照明の明るさなど一人ひとりに合わせた対応をしている。

46○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

47

○服薬支援
薬の効能や副作用を各スタッフが把握でき一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用 るよう努めている。薬の管理はスタッフ３人
法や用量について理解しており、服薬の支援と症 がその都度確認し記録し、誤薬防止につとめている。
状の変化の確認に努めている

48

個々の利用者様の嗜好を把握し、対応して○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一 いる。TV観賞や音楽鑑賞、カラオケなど。
人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている

天気の良い日には散歩やドライブをしたり、49 （18） ○日常的な外出支援
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出か 初詣や花見、紅葉狩りなど四季に合わせてけられるよう支援に努めている。又、普段は行け 外出できるよう支援している。
ないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

8/10

天気の良い日は、近隣への散歩や買い物、ドライブに出掛けている。年間行事計画を立てて、初詣、花見、紅葉狩り等四季の移り変わりを体験出来るよう配慮している。

自己50

51

外部

項目

○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している

自己評価
実践状況
初詣ではお賽銭の金額を聞き、渡している。

外部評価
実践状況

希望によりご家族様へ電話をかけたり、手○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙 紙を書いたりやりとりができるよう支援している。のやり取りができるように支援をしている

ホールには畳の間があり寛いでもらえるよう 玄関に季節の花が飾られ、居間兼食堂の壁
52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり
共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、浴 になっている。玄関には季節の花や観葉植 面には利用者と職員で作成した季節を感じさせる張り絵や利用者の習字の作品が掲示さ室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混乱をま 物を飾り季節感を取り入れている。
れている。小上がりは利用者が腰かけてのねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がな
語らい場所となっており、フロアーに椅子やソいように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、ファーが置かれ、利用者が寛げる場所になっ居心地よく過ごせるような工夫をしているている。
53○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の工夫をしている

フロアー内には椅子やソファーがあり、思い思いに過ごせるよう配慮している。

入所時にはなるべくご利用者様の慣れ親し
54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談 んだものを持ってきていただくようお伝えししながら、使い慣れたものや好みのものを活かし ている。また、ご家族様の写真を飾っていて、本人が居心地よく過ごせるような工夫をしてい る。
る55

安全に移動できるよう廊下、トイレ、浴室等○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかるこ 手摺をつけている。居室タンスにはラベルをと」を活かして、安全かつできるだけ自立した生活 付けるなど工夫している。
が送れるように工夫している

9/10

居室にはエアコンやベッド、カーテン、整理箪笥等が備え付けられている。利用者や家族等には自宅同様に過ごせるように、使い慣れたものを持参するように伝えている。

次のステップに向けて期待したい内容

（別紙４（２））

目標達成計画事業所名

グループホーム

作成日

令和１年

ひかり

５月２４日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに次のステップへ向けて取り組む目標を職員一同で話し合いながら作成します。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

現状における問題点、課題重度化における研修が行われていない。

1

2

33
プライバシー保護に関する研修が行われていない。

目標

目標達成に向けた具体的な取組み内容

重度化した場合に備えて職員研修を行う。

年間計画に重度化の研修を取り入れる。

プライバシー保護の研修を行う。

毎月の会議で研修の場を設ける。

目標達成に要する期間

2ケ月

１ケ月

3ケ月

4ケ月

5ケ月

注１）項目番号の欄には、自己評価項目の番号を記入すること。
注２）項目数が足りない場合は、行を追加すること。