SERVIS KVMソリューション

KVMエクステンダー 高機能モデル
Cat5E UTP ストレートケーブルを使用して、コンソールをアナログ延長する
KVM エクステンダー小形モデルに、オーディオとタッチパネル（RS-232C）

RoHS 対応

ご注意
FE-2200CWは終息いたしました。

延長機能を追加したモデルです。
高解像度ビデオモニタの延長距離は小形モデルと同等です。

SERVISKVM Extender
高機能モデル

FE-2200CW

特長
高解像度をより遠くへ。WUXGA、フル HD 解像度の 200m延長に対応。

KVM スイッチと組み合わせて、離れた場所の多数のサーバ

・当社独自の高品位画像伝送技術により、ビデオ解像度 SXGA（1280 × 1024
ド ッ ト ） で 300m、WUXGA（1920 × 1200 ド ッ ト ）、 フ ル HD（1920 ×1080i ドット）で 200m 以上の遠隔性能を実現しました。大型モニタ、高解像度モニタでもストレス無く遠隔操作していただけます。

・KVM スイッチやコンソールドロワーとの組み合わせ使用が可能です。多数のサーバを離れた場所から操作、管理できます。

を管理することが可能です。

画質調整機能付（手動）オーディオ、タッチパネル（RS-232C）も同時に延長できます。
・高機能モデルでは、キーボード、マウス、ビデオと同時にオーディオ、タッチパネル（RS-232C）も Cat5E UTP ストレートケーブルで延長できます。放送機器、監視装置など幅広い分野でご使用いただけます。
・FE-2200CW では PC コンソールに加えてタッチパネル（RS-232C）延長時も1 本の Cat5E UTP ストレートケーブルで接続可能です。タッチパネル延長時もシンプルな配線ができます。通信速度は 9600bps 固定です。
※オーディオ延長時は、もう 1 本 Cat5E UTP ストレートケーブルが必要になります。
※タッチパネル（RS-232C）接続時、Cat5E UTP ストレートケーブルを 2 本ご使用いただくと最大 125kbps で通信できます。
※タッチパネル用接続ケーブル（RS-232C）
はお客様でご用意ください。
（P78「接続イメージ図」を参照してください。
）

・
「明るさ」
「フォーカス」「スキュー」の 3 つの画質調整ボタンをフロントパネ
ルに配置し、マニュアル調整の操作がしやすくなりました。
※従来品にあった自動調整機能は廃止とし、マニュアル調整のみとなります。

本製品は、PC サーバや ORACLE（Sun）サーバ対応製品ですが、全ての接続環境にて動作保証するものではありません。ご使用環境によっては正常に動作しないことや、機能が限定されることがあります。当社営業にお問い合わせください。
接続ケーブル（Cat5E UTP ストレートケーブル）は当社推奨品をご使用ください。STP ケーブルおよび当社推奨品以外のケーブルは当社製品の高画質延長機能を満足しない場合があります。当社推奨ケーブルは米国
BELDEN 社製 Data Twist350 #1700A を使用した UTP ストレートケーブ
ルです。推奨ケーブルについての詳細は当社営業にお問い合わせください。

マルチプラットフォームに対応。ケーブルを選ぶだけで各種インターフェースに対応します。
・キーボードメーカーとして培ったインターフェースノウハウで、各キーボード、マウスインターフェースを完全サポート。専用ケーブルの交換だけで、PS/2、PC USB、Sun USB と接続できるマルチプラットフォームです。

70

Apr.2019

ご注意FE-2200CWは終息いたしました。

仕様
KVM Extender

品 種
タイプ名称
形 格

高機能モデル

遠隔アイテム

キーボード
マウス
ビデオ
オーディオ
タッチパネル（RS-232C）

延長ケーブル
遠隔仕様

距離（モニタ解像度）

1920×1200ドット、60Hz
1920×1080ドット、60Hz
1600×1200ドット、60Hz/75Hz
1280×1024ドット、60Hz/75Hz
1024×768ドット、60Hz/70Hz/75Hz/85Hz

FE-2200CW
PS/2、PC USB、Sun USB
PS/2、PC USB、Sun USB
アナログRGB（D-sub15HD（）13W3はアダプターで対応可）
Audio Line Out※1
RS-232C（RxD、TxDのみ）（9600bps固定）
Cat5E UTPストレートケーブル（RJ-45）×1（KVM、シリアルを1本で延長）、Cat5E UTPストレートケーブル（RJ-45）×1（オーディオを1本で延長）
200m
200m
300m
300m
300m

明るさ
フォーカス
色ずれ調整
モニタプラグ＆プレイ機能
キーボード／マウス／ビデオ
PCポート
オーディオ
タッチパネル（RS-232C）

受信ユニットフロント部ボリューム（手動）
受信ユニットフロント部ボリューム（手動）
受信ユニットフロント部スイッチ（手動）
VESA DDC2B準拠（EDID）
D-sub15HD メス×1
ステレオミニフォンジャックФ3.5×1（Audio Line Out）
D-sub 9ピン オス×1

画質調整

PS/2（ミニDIN 6ピン）メス×1
USB TypeAメス×1
PS/2（ミニDIN 6ピン）メス×1
USB TypeAメス×1
アナログRGB（D-sub15HD メス）
×1
ステレオミニフォンジャックФ3.5×2（Audio Line Out、Line In）
モジュラージャック（RJ-11）
RJ-45×2
12
15VDC／1.8A（専用ACアダプター）
3W／10.8kJ/h
0〜40℃／10〜80％RH（結露なきこと）
220（W）×110（D）×42（H）mm
約0.8kgPS/2（ミニDIN 6ピン）メス×1
USB TypeAメス×1
PS/2（ミニDIN 6ピン）メス×1
USB TypeA メス×1
アナログRGB（D-sub15HD メス）
×1ステレオミニフォンジャックФ3.5×1（Audio Line Out）
D-sub 9ピン オス×1
RJ-45×2
123
1
5VDC／2.3A（専用ACアダプター）
4.5W／16.2kJ/h
0〜40℃／10〜80％RH（結露なきこと）
220（W）×110（D）×42（H）mm
約0.8kg
専用ACアダプター（100VAC／0.36A（）AC側1.0m、DC側1.5m）×2、
フェライトコア×2、ナイロンクランプ×2、ネジ×2、ゴム足×8、
オペレーティングマニュアル

キーボード
ローカル
コンソール用ポート

送信ユニット（LOCAL）

マウス

モニタ
オーディオ
リモート電源コンセント用コネクタ※2
Cat5Eケーブルポート

POWER
USBアクティブ
Cable Status
電源電圧／消費電流（max.）

LED表示

消費電力／発熱量
動作周囲温度／湿度
外形寸法
質 量
キーボード
リモート
コンソール用ポート

受信ユニット（REMOTE）

マウス

モニタ
オーディオ
タッチパネル（RS-232C）
Cat5Eケーブルポート

POWER
USBアクティブSkew
Cable Status
電源電圧／消費電流（max.）

LED表示

消費電力／発熱量
動作周囲温度／湿度
外形寸法
質 量
添付品

※ 1. Cat5E UTP ストレートケーブルを 2 本使用した場合は最大 125kbps で通信できます。
※ 2. リモート電源コンセントは販売終了いたしました。

本製品には専用ケーブルが必要です。P76 の「オプション選択ガイド（KVM エクステンダー）」を参照してください。
キーボードまたはマウス以外の USB 機器は使用できません。

＜遠隔仕様早見表＞

遠隔アイテム機能

Apr.2019○ : 対応× : 対応しない

KVMエクステンダー高機能モデル FE-2200CW
PS/2
PC USB
サーバインターフェース
Sun 8ピンSun USB
PS/2
PC USB
コンソールインターフェース
Sun 8ピンSun USB（最大延長距離）ビデオ
アナログRGB○（300m）

オーディオ○

タッチパネル（シリアル）

○○○×
○
○
○
×○

汎用USBデバイス×

画質調整

手動71

ローカル操作用キーボード、マウス、モニタの接続例
1. コンソールのみを延長する場合 ①送信ユニット（LOCAL）にキーボード、マウス、モニタ接続できる機種[FE-1300CW、FE-2200CW、FE-3500CX]
送信ユニット（LOCAL）

PC

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

LOCAL

REMOT
LOCAL
Eコンソールコンソール※ FE-1300CW、FE-2200CW は送信側ユニットとの接続にオプション専用ケーブルが必要です。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

1. コンソールのみを延長する場合 ②送信ユニット（LOCAL）にモニタのみ接続できる機種[FE-1600CWU、FE-3100CXU、FE-4000CXU、FE-4500CXU]
PC
送信ユニット（LOCAL）

USB ／ DVI-D 複合ケーブル

キーボード

LOCAL

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

REMOT
LOCAL
E

マウス

コンソール
モニタ

※ローカル接続用のキーボード、マウスは PC に接続してください。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

1. コンソールのみを延長する場合 ③送信ユニット（LOCAL）ではなく PC に接続する機種[FE-3000CXU]
PC
送信ユニット（LOCAL）

USB ／ DVI-D 複合ケーブル

LOCAL

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

REMOT
LOCAL
Eコンソールコンソール※ローカル操作用のキーボード、マウス、モニタは PC に接続してください。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

72

Apr.2019

ローカル操作用キーボード、マウス、モニタの接続例
2. KVM スイッチとの組合せ使用の場合 ①アナログ RGB モニタ接続仕様機種[FE-1300CW、FE-2200CW、FE-1600CWU]
サーバ

送信ユニット（LOCAL）

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

LOCAL

REMOT
LOCAL
E

コンソール

KVM スイッチ
コンソール※ FE-1600CWU は送信ユニット側でキーボード、マウスを接続できません。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

2. KVM スイッチとの組合せ使用の場合 ② DVI モニタ接続仕様機種[FE-3000CXU、 FE-3100CXU、 FE-3500CX]
送信ユニット（LOCAL）

サーバ

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

LOCAL

REMOT
LOCAL
Eモニタ

キーボード マウス

KVM スイッチ DVI モデルコンソール※送信ユニット側で操作が必要な場合は FE-3500CX をお使いください。 FE-3000CXU、FE-3100CXU は送信ユニット側でキーボード、マウスを接続できません。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

2. KVM スイッチとの組合せ使用の場合 ③ DVI デュアルモニタ接続仕様機種[FE-4000CXU、FE-4500CXU]
サーバ

送信ユニット（LOCAL）

受信ユニット（REMOTE）
モニタ

POWER

VIDEO1POWER
VIDEO2
RS232CUSB
SELECTSETTINGCatX ストレートケーブル ×2

KVM スイッチ DVI モデル ×2

VIDEO1VIDEO2
RS232CUSB
SELECTSETTINGコンソール※送信ユニット側でキーボード、マウスを接続できません。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

Apr.201973

コンソール以外の接続例
3. USB デバイスを延長する場合[FE-1600CWU、FE-3000CXU、FE-3100CXU、FE-4000CXU、FE-4500CXU]
PC
送信ユニット（LOCAL）

LOCAL

USB ／ DVI-D 複合ケーブル

キーボード

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

プリンタ（USB）

REMOT
LOCAL
E

マウス

コンソール
モニタ

※ローカル接続用のキーボード、マウスは PC に接続してください。
※ FE-3000CXU の場合はローカル操作用のモニタも PC に接続してください。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

4. 音声を延長する場合[FE-2200CW、FE-4500CXU]
送信ユニット（LOCAL）

PC

オーディオケーブル

LOCAL

受信ユニット（REMOTE）

CatXストレートケーブル
（2 本）

REMOT
LOCAL
E

スピーカー

スピーカー
コンソール

コンソール

※本製品にはオプションのサーバ /PC 接続用ケーブルが必要です。P76 の「オプション選択ガイド（KVM エクステンダー）」を参照してください。
※ FE-4500CXU は送信ユニット側でキーボード、マウスを接続できません。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

5. タッチパネルを延長する場合[FE-2200CW、FE-4500CXU]
送信ユニット（LOCAL）

PC

シリアルケーブル（クロス）

LOCAL

受信ユニット（REMOTE）

CatX ストレートケーブル

REMOT
LOCAL
E

タッチパネルコンソール

コンソール※本製品にはオプションのサーバ /PC 接続用ケーブルが必要です。P76 の「オプション選択ガイド（KVM エクステンダー）」を参照してください。
※ FE-4500CXU は送信ユニット側でキーボード、マウスを接続できません。

CatX 接続ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。

74

Apr.2019

＜エクステンダー仕様比較表＞
延長アイテム型 格

延長用ケーブル

備 考

Cat5E/6 UTP/STP−

延長距離ビデオ解像度（ドット）USBデバイスその他

1920×1200

無し

無し

200m

1600×1200

無し

無し

300m

1920×1200

無し

200m

1600×1200

無し

オーディオ
（スピーカ）
・タッチパネル（シリアル）

300m

ハイスピード
1920×1200 2.0
最大36Mbps

無し

200m

Cat5E/6 UTP/STP−DVI-D

ハイスピード
1920×1200 2.0
最大30Mbps無し

100m

Cat6 UTP/STP

DVIモデルKVMスイッチと接続しUSBデバイスの切替可能

DVI-D

1920×1200

2.0

無し

100m

CAT6A/6 STP

FE-4000CXU USB、Sun USB デュアルモニタ 1920×1200

2.0

無し

100m

CAT6A/6 STP

DVI-D
FE-4500CXU USB、Sun USB デュアルモニタ
1920×1200

2.0

オーディオ
（スピーカ）
・タッチパネル（シリアル）

100m

CAT6A/6 STP

1920×1200

無し

無し

100m

Cat5E/6 STP

1920×1080

無し

無し

150m

Cat5E/6 UTP※/STP

キーボード・マウス

ビデオ
種別

FE-1300CW

PS/2、USB、Sun USB

VGA

FE-2200CW

PS/2、USB、Sun USB

VGA

FE-1600CWU USB、Sun USB

VGA

FE-3000CXU USB、Sun USB
FE-3100CXU USB、Sun USB

DVI-D

FE-3500CX

USB、Sun USB

DVI-D

オーディオ（スピーカ）
・タッチパネル（シリアル）
延長時はCat5E 2本

Cat5E UTP

※UTPケーブルの場合は、延長距離は100mとなります。

接続機器の接地についてエクステンダーの送信ユニット及び受信ユニットは同レベルのグラウンドに接地する必要があります。
●サーバおよびモニタの AC コードは必ず FG 付のコードを使用して、FG 付のコンセントに接続してください。
●送信・受信の各ユニットはサーバおよびモニタの FG を経由して接地します。

接続ケーブルについて●結線タイプはストレート接続で、同一システム内では終端の結線は T568A もしくは T568B のどちらかに統一してください。
●使用するケーブルの種類は下記より選択してください。

FE-1300CWFE-1600CWU

FE-2200CW

FE-3000CXU

FE-3500CX

FE-3100CXU
FE-4000CXU
FE-4500CXU

STP/UTPSTP ストレートケーブル
UTP ストレートケーブル◎□◎□△□◎□◎□◎□

Cat5E/Cat6/Cat6A

Cat5E
Cat6Cat6A◯◎◎◯◎◎◯
××◯◎◎◯◎◎□◯◎

対応可否

対応可否

◎：推奨します。本製品は独自アナログ方式で延長しています。100m 以上の距離の延長で性能を発揮するためには推奨ケーブルをご使用ください。
動作確認済ケーブル Cat5E UTP ストレートケーブル：BELDEN 社製「Data Twist350 #1700A」を使用したケーブル
Cat6 STP ストレートケーブル：「NETSTAR-C6A SA」を使用したケーブル○：動作します。
△：STP ストレートケーブルは画質の劣化が起きる場合があります。
□：UTP ストレートケーブルは、送受信機のアースレベルが一致していないと、外来ノイズの影響で正常に動作しない場合があります。
×：対応していません。

Apr.201975

オプション選択ガイド（KVMエクステンダー）■KVMエクステンダー

KVM エクステンダーには、オプションの接続ケーブルなどが必要です。以下の手順で選択してください。※オプションは別売です。

1.「接続イメージ図（P77 〜 P81）」をご参照になり、サーバがどの「接続機種コネクタ形状」に適合するかを調べてください。
2. あわせて、設置時の送信ユニットとサーバ間および、受信ユニット（REMOTE）と送信ユニット（LOCAL）間のおおよその長さも調べてください。
3.「オプション一覧」から「接続機種コネクタ形状」と必要とする長さの接続ケーブルを選択してください。また、必要に応じ変換アダプターやオーディオケーブルも選択してください。なお、タッチパネル（RS-232C）を接続する場合は、タッチパネル本体に添付されているシリアルケーブルをご使用ください。

4. 送信ユニット（LOCAL）と受信ユニット（REMOTE）間も適合する長さの当社推奨ケーブルを準備してください。
オプション一覧品 名接続機種
コネクタ形状

接続機種一覧表
形 格FP-C007-PS2
FP-C018-PS2
VGA＋PS/2
FP-C030-PS2
FP-C050-PS2
FP-C007-USB
VGA＋USB FP-C018-USB（PC、SunFP-C030-USB
共用）
FP-C050-USB
サーバ／FP-C007-SUN
PC接続専用ケーブル※※12 VGA＋Sun FP-C018-SUN
FP-C030-SUN
FP-C050-SUN
FP-CV018
DVI-D＋
FP-CV030
USB用※3
FP-CV050
FP-CV018-V
FP-CV030-V
DVI用※4
FP-CV050-V
オーディオケーブル
FP-CAU
ラックマウントパネル

FP-P006
FP-AC003※5

専用ACアダプター

FP-AC004※6

Lタイプ取付金具

仕 様

形 格

接続サーバ

接続コンソール

0.7m
1.8m
3.0m
5.0m
0.7m
1.8m
3.0m
5.0m
0.7m
1.8m
3.0m
5.0m
DVI-D＋USB ─ DVI-D＋USB1.8m
DVI-D＋USB ─ DVI-D＋USB3.0m
DVI-D＋USB ─ DVI-D＋USB5.0m
DVI-D ─ DVI-D 1.8m
DVI-D ─ DVI-D 3.0m
DVI-D ─ DVI-D 5.0m
1.8m
19インチラックに搭載可能、マスクパネル付（黒）（FE-2200CW、
FE-3000CXU、FE-3100CXU、
FE-4000CXU、FE-4500CXU）
入力：100〜240VAC
出力：5VDC／3.0A
AC側1.0m、DC側1.5m
入力：100〜240VAC
4.2A
出力：12VDC／1.7A
AC側1.0m、DC側1.5m

FE-1300CW

PC（PS/2）
PC（USB）
Sun（USB）

PC（PS/2）
PC（USB）
Sun（USB）
アナログRGB（マルチシンク）

FE-1600CWU

PC（USB）
Sun（USB）

PC（USB）
Sun（USB）
アナログRGB（マルチシンク）

FE-2200CW

PC（PS/2）
PC（USB）
Sun（USB）

PC（PS/2）、PC（USB）
Sun（USB）、アナログRGB（マルチシンク）

FE-3000CXU
FE-3100CXU
FE-4000CXU
FE-4500CXU

PC（USB）
Sun（USB）

PC（USB）
Sun（USB）
DVI-D

FE-3500CXPC（USB）
Sun（USB）

PC（PS/2）
PC（USB）
Sun（USB）
DVI-D

マグネットで机側面などに固定できます※7（FE-1300CW、
FE-1600CWU、FE-3500CX、FE-3100CXU,FE-4000CXU,FE-4500CXU用）

L タイプ取付金具

VESA 取付金具
FP-P102

FP-P101【FE-3000CXU でのラックマウントパネル（FP-P006）取付け例】

FP-P101

マスクパネル
遠隔ユニットLCDのVESAネジ穴に取り付けます（FE-1300CW用）

SERVIS Extender DVI

㻌 㼑㼛㼞㼣㼑㻼㼛 㻸㼕㼚㼗 㼁㻿㻮 㼂㼕㼐

ラックマウントパネルVESA取付金具添付ネジ（2 本 / 台）FP-P102

モニタの裏に取り付けられます※ 1. FE-1600CWU には VGA ケーブル（1.8m）1 本、USB ケーブル（1.8m）1 本が添付されています。
「サーバ／ PC 接続専用ケーブル」は使用しません。
「サーバ／ PC 接続専用ケーブル」は使用しません。
※ 2. FE-3000CXU、FE-3500CX、FE-3100CXU、FE-4000CXU、FE-4500CXU には、USB ／ DVI-D 複合ケーブル（1.8m）1 本が添付されています。
※ 3. FE-3500CX、FE-3000CXU、FE-3100CXU、FE-4000CXU、FE-4500CXU 用。
※ 4. FE-4000CXU、FE-4500CXU 用。本体には DVI-D ケーブル（1.8m）1 本が添付されています。
※ 5. KVM スイッチ等との接続構成時や PC から供給される電源電圧によっては AC アダプターが必要になる場合があります。送信ユニット用オプションの専用 AC アダプターは、受信ユニット用の添付品と同一品です。
※ 6. FP-AC004 は FE-3100CXU、FE-4000CXU、FE-4500CXU 専用です。
※ 7. 磁気により他の機器に影響を及ぼす場合があります。PC 等の機器に近接して取り付けしないようご注意ください。

76

Apr.2019

＜接続イメージ図＞ ※形格のは長さに応じた数字が入ります。

FE-2200CW★ : キーボードとマウスは、USB と PS/2 同時使用不可。
（両方接続した場合は USB が優先）
※ キーボードまたはマウス以外の USB 機器は使用できません。

リモートコンソール（PS/2）★PC
キーボード／マウス

接続機種コネクタ形状
PCサーバ
（PS/2
PS2インターフェース）
インターフェース）PS/2

専用 AC アダプター（添付品）

アナログRGB

PCサーバ（USBインターフェース）

FP-C

EDID

-PS2

CONSOLE

AUDIO
OUT

受信ユニット（REMOTE）

AUDIO

RS-232C

ストレートタイプ（お客様でご用意ください）

USB

モニタ

サーバの COM ポートへ

FP-C

-USB

クロスタイプ（お客様でご用意ください）

スピーカー

アナログRGB

タッチパネルORACLE（Sun）サーバ（USBインターフェース）
キーボード／マウス

RS232CUSB

RS-232C
DC5V

モニタ

FP-CAU

AUDIO VIDEOIN
RS232CAUDIO を使用する場合
サーバの［AUDIO OUT］へ

フロントへ
CONSOLESERVEROUT AUDIO

アナログRGB

FP-C

-USB

RESET

キーボード／マウス

VIDEO

DC5V

RESET

モニタ

300m 以内マウス

Cat5E UTP

キーボード

モニタ

ストレートケーブルサーバ（USB）又は PC（USB）★ Sun
キーボード／マウス

送信ユニット（LOCAL）

専用 AC アダプター
（添付品）
スピーカー

モニタ

（USB）又は PC（USB）（PS/2）★PC★ Sun
キーボード／マウス
キーボード／マウス

ローカルコンソール

接続ケーブル（Cat5E UTP ストレートケーブル）は当社推奨品をご使用ください。STP ケーブルおよび当社推奨品以外のケーブルは当社製品の高画質延長機能を満足しない場合があります。推奨ケーブルについては P75 の「接続ケーブルについて」を参照してください。
全ての接続環境にて動作保証するものではありません。ご使用環境によっては正常に動作しないことや、機能が限定されることがあります。
当社営業にお問い合わせください。

82Apr.2019

保守サービスメニュー
お客様に安心してご使用いただくために、保守サービスメニューを用意しています。
オンサイト訪問保守サービスとセンドバック定額修理は契約の締結が必要となります。
保守サービスメニューの詳細及び契約締結に関しては当社営業にお問い合わせください。

オンサイト訪問修理
オンサイト保守サービス（オンサイト保守サービス契約が必要です）
保守契約の内容に基づき、保守サービス員を派遣し、訪問修理をいたします。
コール受付

平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）※365日、24時間受付もオプションとして用意しています。

ヘルプデスク（オンラインサポート）

平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）※365日、24時間対応もオプションとして用意しています。

出張修理（オンラインサポート）

コール受付日の翌営業日以降の平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）※時間外については別途ご相談ください。

料金について所定の年間定額料金で対応し、別途の修理費用は不要です。

※オンサイト保守サービス契約期間はお買い上げ後、最長 5 年間です。

スポット訪問修理
お客様の依頼により保守サービス員を派遣し、スポットで訪問修理をいたします。
受付時間

平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）

訪問日（祝祭日・年末年始を除く）
コール受付日の翌営業日以降の平日9:00〜17:00

料金について

訪問料金 ＋ 基本技術料 ＋ 交換部品代（無償保証対象品は除きます）
有償対応となります。

※サーバ接続ユニット、各種ケーブル等は保守サービスの対象外です。詳細は当社営業にお問い合せください。
※修理対応期間は、製造終了後 5 年間までです。

センドバック修理
センドバック定額修理（センドバック定額修理契約が必要です）
不具合品を当社に返却いただき、修理し発送いたします。
（代替機はお客様がお持ちのものをお使いいただきます。
）
受付時間

平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）

修理期間（あくまでも目安ですので、ご依頼時にご確認ください。
）
約2週間

料金について所定の年間定額料金で対応し、別途の修理費用は不要です。

※センドバック定額修理の契約期間はお買い上げ後、最長 5 年間です。

スポットセンドバック修理
一般的な返却修理です。
（代替機が必要な場合はご相談ください。
）
受付時間

平日9:00〜17:00（祝祭日・年末年始を除く）

修理期間

約2週間
（あくまでも目安ですので、ご依頼時にご確認ください。
）

料金について無償保証期間内は無料。
無償保証期間後は有償対応となります。

※サーバ接続ユニット、各種ケーブル等は保守サービスの対象外です。詳細は当社営業にお問い合せください。
※修理対応期間は、製造終了後 5 年間までです。

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Apr.2019

付録［保証期間・RoHS 対応・安全規格取得状況・VCCI レベル］
注）国内向け製品のリストです。安全規格取得状況の詳細および海外向け製品についてはお問い合せください。
安全規格取得状況

形格

保証
期間

RoHS

FS-1104AU
FS-1104AUC
FS-1108AU
シングルユーザー
KVM
FS-1116AU
スイッチ
FS-1104MU
FS-1108MU
FS-1116MU
FS-V1004MU
シングルユーザーKVMスイッチDVIモデル FS-V1008MU
FS-1616MM
FS-4004MM
マルチユーザー
KVM
FS-8008MM

1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
3年間
3年間
3年間

対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応

電安法
（PSE法）
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象

FS-8032MM

3年間

対応

FS-2001SP-B
FS-2101SP
FS-2201SP

1年間
1年間
1年間

対応
対応
対応

品名

スイッチ

コンソール
スプリッター対応

FP-AC005

1年間

対応

適合

マルチユーザFP-MMCM01

3年間

対応

非対象

ユーザーコンソール
ユニット

FP-MMCM02
FP-MMCM03
FD-6000DVI/J
FD-6008DVI/J
FD-6000DVI/JW
FD-6008DVI/JW
FD-M600DVI
FD-M608DVI
FD-M600DVI/W
FD-M608DVI/W
FD-1600AT/J
FD-1700AT/J
FD-5300AT/J
FD-5308AT/J
FD-5316AT/J
FD-5300MT/J
FD-5308MT/J
FD-5316MT/J
FD-K000AT/J
FD-K000AT/JW
FD-K000AU/J
FD-K000AU/JW
FD-M100AT
FD-M108AT
FD-M116AT
FE-1300CW
FE-2200CW
FE-1600CWU
FE-3000CXU
FE-3100CXU
FE-3500CX
FE-4000CXU
FE-4500CXU
FX-7101P
FX-8001LXH
FX-8001RXH
FX-8001MX

3年間
3年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間
1年間

対応
対応対応対応対応
対応対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応
対応

非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象
非対象

コンソール
ドロワー

2U2L

KVMエクステンダー

IP-KVMスイッチ
FXシリーズIPエクステンダー

−−−

−
−
−

−
−

Class A−Class B−Class B−Class BUL60950-1−

Class A−−−−−−−−
−
−
−−
−
−
−
−
−
−
−−
−
−
−−−−
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−Class AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass A

−−−

適合

1U

Class A

非対象
非対象
非対象

対応

コンソール
ドロワー

−

CSA C22.2
NO.60950-1-03

1年間

2U2L

UL60950-1

非対象

FP-AC004

フルHD
ドロワー

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

適合1U

Class AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass A−−−−−−−−−−−−

対応

フルHD
ドロワー

−−−−−−−−−−−−CE

1年間

KVM

その他

UL

FP-AC003
AC電源アダプター

VCCIcULCSA C22.2
NO.60950-1-07
2nd Edition
CSA C22.2
NO.60950-1-07
2nd Edition
CSA C22.2
NO.60950-1-07
2nd Edition
CSA C22.2
NO.60950-1-03−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−※1

UL60950-1
2nd Edition※1UL60950-1
2nd Edition※1UL60950-1
2nd Edition

KB、マウスは単品でClass B準拠
Class AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AClass AMIC
TUV−−−FCC Part15J Class2
CICPR Pub22 ClassB
CBレポートFCC Part15J Class2
CICPR Pub22 ClassB
CBレポートFCC Part15J Class2
CICPR Pub22 ClassB
CBレポートMIC
TUV−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−※１：AC アダプター本体のみ

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