922019 Autumn

特 集

兆円

トップエグゼクティブセミナー
講演1

内外経済の現状と展望～海図なき時代をどう見通すか～

講演2

昨年から始まった、人事労務関係改革の展望

■ THE PRESIDENT'S VOICE■ MUNEHARU HAYASHI

事務局運営の進化、始まっています一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会

林 宗治 会長「販売を進化させる！」をJCSSAのサブスローガンとして掲げてから、3カ月強たちました。3カ月間で業界を進化させることは難しいですが、自分たちができることに取り組むことはすぐにでも可能です。そこで私は窪田新専務理事
とともに、「事務局運営の効率化」に取りかかりました。ここで、いくつかご紹介させていただきます。
まず見直したのは、「当たり前」「慣習」についてです。例えば、新規会員を理事が承認する際のFAX承認。これは、自分が最初に理事になった2003年にすでに実施されておりましたが、よくよく考えると、誰が何のためにFAX承認することを求めたのか？

この機会に管轄省庁や他のIT団体に聞いてみると、どこもFAX承認を求めていません。そこで、我々も直ちにメールもしくはクラウド系のソリューションで代替することに決めました。
販売店の仕事には、ITを使ってお客様の様々なお困りごとを解決したり、仕事がしやすい環境を提案することも含まれます。まずは我々が協会の運営において様々なITソリューションを使いこなして、今までの常識を疑う。ここからスタートさせます。協会の業務IT化について、会員企業各社からもご提案お待ちしております。
また、事務局にも年間目標を持たせたい。こちらにもすでに取り組んでいます。他の団体をヒアリングすると、会
員企業数が増加しているところは、中期目標を設定していることがわかりました。会員企業数は、多くの会社に必要とされていることを示すバロメーターです。そこで早速、我々も来年の6月の総会までに会員数300社を超えるという目標を立てました。優良企業のトップマネジメントを担っていらっしゃる各理事の皆さんに協力いただければ、必ず達成できる社数だと考えます。ぜひ一緒に協会を大きくし、できることを増やして参りましょう。
さて、8月には、こちらも初の試みとして新規会員の方々と理事の懇親の場を設けさせていただきました。多くの理事の方に参加いただき盛況な会となり、早速新規の会員企業同士でコラボレーションの話が進んだといううれしい報告も届きました。販売店はエンドユーザーとベンダーをマッチングする役割も持っております。協会としてはさらに販売店同士、ベンダー同士でマッチングできる機会を増やして参ります。JCSSA事務局、これからも進化して参ります。ぜひ、ご期待ください。

表紙の数字

約556.5兆円

内閣府の発表によると、2019年4〜6月期の国内総生産（GDP）速報値は、物価変動の影響を除く実質で年率1.8%増。名目GDPは556.5兆円と過去最高を更新しました。個人消費や企業設備投資など、内需を中心に穏やかな回復が続いたことが背景にあると見られています。

2

JCSSA VoI.92

Contents
会長の声 2

事務局運営の進化、始まっています
特集 3
トップエグゼクティブセミナー

講演1
講演2

内外経済の現状と展望 〜海図なき時代をどう見通すか〜
昨年から始まった、人事労務関係改革の展望

特集

トップエグゼクティブセミナー
毎年、多数の経営者、幹部にご参加いただいている本セミナーがホテルメトロポリタン
エドモンドにて開催された。JCSSA会長の林宗治氏（株式会社ソフトクリエイトホー
ルディングス 代表取締役社長）が開会の辞を述べ、JCSSA事務局長の小山敏之氏が司会を担当した。
開会の辞を述べる林宗治氏

講演1

司会を担当した小山敏之氏

内外経済の現状と展望〜海図なき時代をどう見通すか〜

佐藤 昭彦 氏 株式会社三菱UFJ銀行 経営企画部経済調査室長
小を見ることが重要だとする。先進国経体などは現在、在庫積み上がりにより生済の成長率は切り下がる方向にあり、率

産・出荷額が一時的に落ちているという。

にしておおむね1桁台前半にとどまってい

ただ、今後も需要が見込める分野でもあり、る。イノベーションが最も盛んな米国を落ち込みは循環的なもので、深刻な景気

見ても、実質GDP成長率は年3％を切って悪化を示すものではないだろうとする。

いる。成長が緩やかな分、投資調整や金

また、金融危機は景気に最も大きなイ

融危機、自然災害などを吸収する余地がンパクトを与えるが、各国の債務GDP比--------------------------------------------------------------

小さいため、これらのショックの大きさ

率からは過剰債務といった不均衡がマク

景気予想のポイントはを見ることが景気予測には欠かせない。

ロ的に累積している兆候はうかがえず、--------------------------------------------------------------と、2016年半ばから成長が加速したもの

今日の経済ではグローバル化が進み、の、2017年 末 か ら2018年 初 以 降 は 緩 やグローバル経済を見る上で看過できな

政治・政策によっても情勢が変わるため、 かな減速がうかがえる。減速の理由は政いのが米中の対立だ。この対立は貿易摩景気動向を予想するのはエコノミストに治・政策リスクの高まりもあるが、「製造擦の域を超えた次元に達し「『新冷戦』ととっても厳しいという。佐藤氏は、すで業の在庫循環によるところも大きいと考呼べるような様相を呈している」と佐藤に成熟している先進国経済の先行きを占えられる」と佐藤氏。在庫循環とは在庫氏は言う。中国は、経済規模や研究開発

うには、経済ショックのインパクトの大調整による景気変動のこと。例えば半導費の点で米国に迫っており、国防費も今

経済に影響するインパクトの大小

トレンドスコープ 6

世界経済について短期的な変動を見る

・ キャッシュレス社会への取り組みについて・ Windows Server及びWindows 7 EOSについての現状と対策〜いまどこまで準備は進んでいるのか〜

レポート 8

・ 管理職研修・ 交流促進見学会
・ 人材育成委員会
・ 中国深圳IT企業視察ツアー

株式市場やクレジット市場も総じて過熱していないと佐藤氏は解説した。

イベントガイド 13

・ 経営戦略オープンセミナーのご案内
新会員のご紹介 13
JCSSAよりお知らせ 16

JCSSA VoI.92

3

特集

トップエグゼクティブセミナー

は米国の30%程度であるものの急激に伸で不安なニュースが聞かれ、製造業や輸出ないまま英国がEUを離脱する『ノー・デびている。これに対し、米国内では対中なども低迷気味であるが、内需は堅調な伸ィール』に至る可能性は低い」と見るほか、強硬論が台頭、議会でも党派を超えて中びを示しているという。また失業率が低く、

ノー・ディールになってもインパクトが大国に厳しい立法が進められている。外国

雇用者所得も堅調に伸びているため、来る

きいのは英国経済であり、ユーロ圏は大き企業の対米投資審査を厳格化する法律が大統領選で現職大統領にとっては有利な情な景気後退とはならないだろうと予測した。

施行されるなど、日本企業のM&A戦略に勢となっていると佐藤氏は話した。

ASEANおよびNIEs諸国は、足元短期的も影響を及ぼす情勢が続いている。安全続いて中国について佐藤氏は、これまには中国向け輸出などで落ち込みが見ら保障に関わる問題であるため、この対立

で経済構造を支えていたのは輸出と投資れるとする。しかし、ベトナムやタイがは今後も長引くことが予想される。

だったと説明。リーマンショック後はこ中国に代わる生産地となりつつあるなど、--------------------------------------------------------------の二つが低迷し、本来であれば経済構造

米中摩擦は中長期的な成長にとって必ず日本経済を揺るがすようなを転換すべきだったところ、実現できな

しもマイナスにならないだろうと佐藤氏

いまま米国との貿易戦争を迎え、大きなは話した。

--------------------------------------------------------------

インパクトを受けている状態ではないか

最後に日本の経済は、中国への輸出不各国・地域の景気は、製造業の減速や、 と解説した。ただ、貿易戦争の不安によ

振や在庫循環による製造業への影響があ

政治・政策の不透明感による影響を受け

り内需の落ち込みを見せているものの、

るものの、今後大きく経済を揺るがすよている。しかし、金融市場が昨年末の動様々な景気対策が打たれており、大幅なうなショックの可能性は低いだろうと佐揺から顕著に回復し持ちこたえているの

成長減速には陥っていない。中国の都市

藤氏は話す。2019年10月の消費税増税も、は、米国連邦準備制度理事会（FRB）をは

化進展や不動産開発は、今後も経済を牽

今回は軽減税率導入等によってインパク

じめとする各国中央銀行が、金融緩和姿引し続けていくだろうと佐藤氏は話した。

トは比較的小さくとどめられるのではな

勢を打ち出しているためだと佐藤氏は解

欧州経済は、2019年7月に英国の首相

いかと言う。「今年、来年もプラスの経済がEU離脱を掲げるジョンソン氏に決まっ成長が見込まれる」と佐藤氏は説明し、たことを受けてもなお、佐藤氏は「合意が講演を終えた。

大きなショックの可能性は低い

説する。
各国の様子を見ると、米国は政策面など

講演2

昨年から始まった、人事労務関係改革の展望〜障害者雇用・働き方改革等、昨年の人事労務関係のおさらいと雇用に関連する年金改革等、今後起こりうる人事労務関係の改正動向を探る〜
北村 庄吾 氏株式会社ブレインコンサルティングオフィス 代表取締役--------------------------------------------------------------

要になるが、パートタイム労働者も条件いる。さらに、ハラスメントを含めた職次第で有給取得の義務対象となるなど、

場いじめや嫌がらせ、および仕事で生じ仕組みが煩雑になるため、管理がますまた精神疾患に関して、国連から勧告が出す大変になる。

されたと北村氏は話し、「人事労務の問題

そこで北村氏は、勤務時間が超過したは、会社の存亡に関わる重大な問題にな場合にアラートを出してくれるソフトのっている」と喚起する。

利用や、有給の付与・取得日数の自動管

2019年4月から順次施行された「働き理をしてくれるRPA（ソフトウェア型ロボット）の使用を勧めた。

人事労務問題は

方改革関連法」は、労働問題を解決する--------------------------------------------------------------

休暇の取得義務などが定められたものだ。 有給取得の促進には、計画的付与の制度

会社存亡に関わる問題

人事労務に関する問題が今、日本で深4

働生産性の低さが調査で明らかになってため、時間外労働の上限規制や年次有給
これに関し、気をつけたいこととして北制度を新たに使う手もある。例えば、が有効だ。計画的付与は、有給休暇の取刻化している。労働力人口はこれからも村氏は、罰則が設けられている点を挙げる。 得日を会社が決められるという労働基準

減少していくと予想されている上に、労罰則を科されないためには勤怠管理が重JCSSA VoI.92

法上の決まりで、北村氏の会社では、年末年始の前後を有給休暇消化日として定ている改革だ。日本では現在、非正規社いという。1960年時点では11.2人の生産めているほか、ゴールデンウィークの前

員の賃金は正規社員の6割弱にとどまって

人口で1人の高齢者（65歳以上）を支え後などに計画的に休暇を取ってもらうよ

いるため、EU諸国のように8〜9割まで引ていたが、2015年時点では2.3人で1人とう、社員と相談して決めているという。

き上げることを目標とされている。正規なっており、2050年では1.3人で1人を支また北村氏は労働力確保のために、多様

社員と非正規社員の待遇のバランスを取えることになるという予測が出ているたな働き方に対応できるフレックスタイムっていくことが、企業には求められている。 めだ。

制も勧める。フレックスタイム制であら--------------------------------------------------------------

かじめ、必ず出勤していてほしいコアタ

65歳 定 年 制 、イムを定めておけば、社員はそれぞれのこうした状況に対し、年金の支給開始
年齢は引き上げられる方向にあり、今後は68歳支給開始へ向かっていると北村氏

70歳 ま で 継 続 雇 用 へ

ライフスタイルに応じて出勤できるので、 --------------------------------------------------------------

は話し、アメリカ、イギリス、ドイツで働きやすさにつながる。加えて、フレッも同様に引き上げられている例を紹介し日本の今後の問題としては、年金や定クスタイム制は、介護やがん治療と就労年の問題も視野に入れていく必要がある。 た。年金支給開始年齢の引き上げによっの両立に役立つほか、東京オリンピック・

少子高齢化と平均寿命の伸びにより、社て企業に求められることは、年金がもら

パラリンピック時の労働時間の調整にも会保障給付にかかる費用は毎年1兆円ずつえる年齢になるまで雇用し続けることで使える。

増えており、それに従って「医療や介護あり、継続雇用の義務化につながっている。

にかかる個人負担も、同様に増えていく」

北村氏はこれらの状況を「65歳定年制、と北村氏は話す。

70歳まで継続雇用へ」という言葉で説明し、さらに、北村氏はこれからの働き方改革として、賃金が「仕事給」になっていくことを挙げ、同一労働同一賃金につい年金は現在、世代間扶養といって、現「人事労務関係の課題は今後も浮上するて話す。これは少子化対策、貧困・格差

役世代の保険料でまかなわれているが、ので、企業は乗り越えていく必要がある」

対策、人手不足の解消のために進められこの仕組みを今後も続けていくのは難しと話して講演を終了した。

懇親会にてセミナー終了後は懇親会が開催され、講演者、主催者、参加者の歓談の場となった。JCSSA 専務理事の窪田大介氏が司会を務め、JCSSA 副会長の玉田宏一氏が乾杯挨拶を行った。また、新任理事として、那須一則氏、

JCSSA 副会長

玉田 宏一 氏JCSSA 人材育成委員会 委員長 影山 岳志 氏

牧田幸弘氏、水野英樹氏、後藤行正
氏、安田稔氏が登壇し挨拶を行った。
中締めは、JCSSA 理事で人材育成委
員会委員長の影山岳志氏が務めお開きとなった。
懇親会風景

那須 一則 氏牧田 幸弘 氏水野 英樹 氏JCSSA 専務理事

安田 稔 氏窪田 大介 氏後藤 行正 氏JCSSA VoI.92

5

キャッシュレス社会への取り組みについて
経済産業省

消費・流通政策課

キャッシュレス推進室
小暮 千賀明 氏

んで消費を促せる。インバウンド消数料も比較的安価だ。現在、決算サ費について、ある調査結果によると、 ービスに併せてマーケティングサー
ビスを提供する企業なども登場し、レスであればもっと多くのお金を使広がりを見せている。

っただろう」と回答したという。地キャシュレス化を進めるため、経方の観光地など両替が困難な場所で済産業省が行っている取り組みにつは特に、キャッシュレス化で消費をい て も 話 さ れ た。「 未 来 投 資 戦 略

近年、さまざまな事業者が参入し、 促せるのではないかと小暮氏は言う。

2018」が閣議決定され、2027年6月

展開しつつあるキャッシュレス決済。

また、決済データの利活用は社会までにキャッシュレス決済比率40%

日本のキャッシュレス化を支える、全体へのメリットとなる。小売業の程度が目指されることとなった。経

経済産業省の小暮千賀明氏をお招き

販売額は頭打ちであり、今後も人口済産業省ではさらに、大阪・関西万し、詳しく解説いただいた。

減少の影響で国内市場の拡大は困難

博に合わせ2025年までに40%を目指-------------------------------------------------------

な見通しであると小暮氏。消費者のす「キャッシュレス・ビジョン」をキャシュレス化で消費拡大へ意識も「安ければ買う」だけよりも「自掲げた。また、一般社団法人キャッ-------------------------------------------------------

分に合うものを買う」傾向へ変化しシュレス推進協議会を設立。国内外

最近、クレジットカード、デビッているという。そうした動向から、の諸団体、企業、学識者、関係省庁

トカードや、電子マネー、さらにQ R

消費者を的確に理解し、サービスのなどと相互連携を図る。

コードなど、たくさんの決済方法が効率化と高度化を図る必要がある。

キャッシュレス・消費者還元事業選べるようなった。だが、日本のキキャッシュレス化が進めば、ヒト・も始まった。2019年10月1日の消費ャッシュレス決済の比率は20%台。

モノ・カネ・情報の流れが把握しや税率引上げに伴い、税率引上げから9

欧米の多くの国は40〜60%、国がキすくなり、商品・サービスと消費者

カ月間、中小・小規模事業者による

ャッシュレス化を進めた韓国ではの適切なマッチングが行えると小暮

キャッシュレス手段を使ったポイン

2016年時点、96.4%であると小暮氏

氏は話す。

ト還元を支援する。そのほか最新情は言い、日本のさらなるキャッシュ-------------------------------------------------------

報は専用HP（https://cashless.go.jp）

レス化を唱える。

消費者の幸福と事業者の発展にから確認できる。

-------------------------------------------------------

ータが業態を超えて集められれば、費者、事業者それぞれのメリットをこれまでキャッシュレス化を押し個人情報保護の前提の下、ビッグデあげる。まず消費者は、現金を持ちとどめる要因に、導入コストや手数ータの解析が進み、次の産業の創出

歩く必要がなくなり、家計簿アプリ料があった。これらを解決する一つにつながる。消費者の幸福と事業者との連動で支出入の管理が容易になの方法として小暮氏は、お店の負担の発展を実現するデータ利活用社会る。事業者は、レジ締め作業の効率が少ないQ Rコード決済の導入をあげのためにも、キャッシュレス化は重化など現金を扱うコストが低減できる。Q Rコード決済は、専用端末を用

要であると小暮氏は話し、講演は終るほか、インバウンド需要を取り込意する必要がなく、お店が支払う手了した。

キャッシュレス化にはどのようなメリットがあるのか。小暮氏は、消6

訪日外国人の約70%が「キャッシュ

JCSSA VoI.92

つながるキャッシュレス化

キャッシュレス決済で生まれたデWindows Server及びWindows7 EOSについての現状と対策〜いまどこまで準備は進んでいるのか〜

日本マイクロソフト株式会社 パートナー技術統括本部

クラウド ソリューション アーキテクト
高添 修 氏「クラウドのメリットを正しく理解し-------------------------------------------------------

使用すれば、圧倒的なコスト削減効果

EOSを変革の機会として捉えるがある。またクラウドは常に進化する-------------------------------------------------------

ので、同じコストで価値は向上する」

現在の市場は驚くべき速さで変化しとオンプレミスとの違いを説明した。

ており、「今のままで良い」では企業

A z u r eでは、本来有償のW i n d o w sは生き残れないと高添氏は話す。「生Server 2008/R2拡張セキュリティ更

き残り、成長するためにD X（D i g i t a l

7月11日に開催された7月度定例セ

新プログラム（E S U）の無料提供や、Transformation）が必要。EOSはシン

ミナーでは、日本マイクロソフト株式

既存Windows Serverライセンスを利プルに、多くの時間を新しいビジネス

会社の高添修氏が登壇。昨年10月に用したAzure Hybrid Benefitなどのメのために利用しましょう」と提案した。

行われたセミナーに続き、「Windows

リットが得られるという。

「AzureはAI/機械学習、IoTなど、Azure

ServerEOS」の現状をふまえ、オン

また、オンプレミスに残す際に知っのニーズやシーズの対応力は業界トッ

プレミスやW i n d o w7についてもお話ておくべきポイントとして、高添氏は、 プクラス。最新のクラウド、データ、しいただいた。

E S Uの導入の必要性を挙げた。オンプ

およびA Iテクノロジーを採用する組織-------------------------------------------------------

レミスでの延命と無料E S U入手の唯一は、営業利益、従業員あたりの収益、

Azureだからこそのの選択肢としてAzure Stackを紹介し、収益に対する平均純利益の増加率が増「E S Uの費用をオンプレミスのクラウ

えており、競合組織よりも優位に立っ-------------------------------------------------------

ドサービス化に回せる」とはしたものています。サポート終了を変革の機会

Microsoft のサーバー OS「Windowsの、仮想化基盤の置き換え需要の多さと捉えていただきたい」と強調した。

Server 2008/R2」が、2020年1月ににも言及、検討する際のポイントも追同じタイミングでE O Sを迎える

サポート終了（E O S）を迎える予定だ。

加解説した。

圧倒的コストメリット

W i n d o w s 7は、6月時点で稼働台数

Windows Server 2008/R2の稼働台数

オンプレミスでは、物理的な機器のが約825万台あり、Windows 10&モ

は減少傾向にあるものの、2019年6

大幅削減、設計や運用管理のシンプル

ダンP Cの訴求を続けることが必要だ。

月時点で約32万台ある。高添氏は、「来さ、スケールアウトの容易さなどのハ

高添氏は「Windows 7 EOSや消費税

年1月14日までの半年をどうビジネス

イパー コンバージド インフラストラ

増税なども視野に入れて、積極的ににつなげていくかを考え、クラウドのクチャ（HCI）が推奨される。Windows

いろんなビジネスにつなげていただ

正しい理解と提案、またクラウド以外

Server 2019 Datacenter の標準機能でけたら」と、W i n d o w s 10の進化、の選択肢への正しい誘導も必要」と解構成された Azure Stack HCIについて

Microsoft Surface、そしてブラウザ

説した。

高添氏は、
「経済的」で「高性能」か

戦略変更やMicrosoft Teams訴求のサーバー移行先としてのクラウドにつ「ハイブリッド」だと説明し、「HCI重要性などを提案。「来年1月まであ

ついては、A z u r e化のコストをどう見でこれから重要になるのは、利用する

らゆるE O Sビジネスの機会はありまるかが重要だ。高添氏はA z u r eの総保人にとっての価値とコストです。シンす。数百万台残っている最後の駆け

有コスト計算ツールを使用した試算デプルさが評価されて、今とても伸びて込み需要に対応できる環境を整えてータをサンプルとして紹介しながら、います」と語った。

ください」と講演を締めくくった。

JCSSA VoI.92

7

管理職研修「魅力的な目標」で部下を育てる
例年ご好評いただいている管理職研修。7月11日は前編として、期初の目標設定・面談、期中のマネジメントについて、ロール
プレイングを交えた研修が実施された。講師には、リコークリエイティブサービス在職時から人材育成に30年以上携わっている、
岡立朗氏をお招きした。

目標管理で部下が主体的に成長していく

組織の業績向上や▲ 管理職・中堅社員・営業研修講師
企業内講師養成コンサルタント

岡 立朗 氏

面談が上司と部下の想いを協調させる

次に岡氏は、面談の重要性を話した。そのキーワードが「統部下の成長のために、合」。統合とは、個人の強み、課題、想いや仕事の現状などと、「目標管理」が役に上司・組織の期待や考えをすり合わせ、目標を合意・決定す立つ。「目標管理とることだ。部下の設定した目標が低いと感じた場合は、なぜいうと『目標の管理』

その目標にしたのか理由を聞き、もっと上げるべき理由を丁だと思われやすいが、寧に説明すると同時に、達成のための方法を一緒に考えてい本当の意味は『目標く姿勢を見せることで、高いと感じる目標も「できそうだ」

による管理』のこと。

と思わせ、部下の仕事への意欲につなげられる。

目標をツールとした

反対に面談の際に絶対に行ってはならないのが、高圧的なマネジメントを指態度で部下の話を聞かず、一方的に上から要求してしまうこす」と、岡氏は話す。その際の上司の役割とは、部下と目標と。上からの要求は部下を委縮させるほか、
目標を
「ノルマ」

を統合し、部下が目標達成に向けて自己統制できるように側だと感じさせ、反感を招きかねない。ねぎらいの言葉をかけ、面的支援を行うことだという。仕事の主人公は部下であり、話しやすい雰囲気作りから始めるなど、適切なステップを踏

上司は黒子のようにふるまうことで、指示待ち人間を作るのむ必要がある。そして、部下の気持ちを汲んできちんと受けを防ぐ。

止めること、「つまり〜だね」と意見をまとめてあげること、

そもそも、なぜ目標がマネジメントのツールになるのだろ

褒めることも面談時には大切だと岡氏は話した。この面談はう。まず、目標は内在するエネルギーを引き出し、力強いパ

期初の目標設定だけではなく、期中もフォロー面談として行フォーマンスで目標を達成しやすくする。そして達成するこ

うのが良いという。

とで喜び、満足感を得られ、さらに新たな挑戦へのモチベー研修を通じて参加者からは、「自分の苦手なところが浮き

ションを生むというように良い循環につながる。つまり目標彫りになった」「ロールプレイングができたことで、面談時によるマネジメントは部下の達成意欲を増大させ、成長を促の雰囲気作りが重要性だと実感した」などの意見が聞かれた。

すのに最適なやり方だといえる。

岡氏は「今回の内容のうち、一つからでも実践していってく

目標は具体的にはどのように設定すれば良いか。まず上位

ださい」と述べ、研修を締めくくった。

方針に基づいて組織目標を定め、組織の中での個人個人の役
割を割り当て(適材適所)、達成時期や「何を」「どれだけ」「どうやって」達成するのかを具体的に決めるのが良いと岡氏は紹介した。
また、目標設定の際、「禁句」を使わないようにと岡氏は注意を呼びかける。例えば、「推進する」「効率化する」などの禁句を使ってしまうと、尺度が曖昧で達成したかどうかが測定できなくなってしまう。数値目標化できなくても「ひとりで〇〇の作業ができるようになる」のように、客観的に成否が判断できるような目標にすることが重要だという。

8

JCSSA VoI.92▲ 研修の様子。チームごとにワークを行い、発表してもらった

交流促進見学会
アイネットのドローンビジネスを体験する
今回は、株式会社アイネットが所有するドローン飛行場、Dream Drone Flying Field（DDFF）を訪問した。千葉県君津市の広大な敷地に設けられた同社の施設を見学しながら最新のドローンビジネスを学び、実際に参加者も最新ドローンの操縦を体験した。

都心から好アクセス。

東京ドーム3個分のドローン飛行場

活用法は多種多様。空飛ぶIoTデバイス

ドローンの産業利用は多種多様で、空撮のほか、土木建設

株式会社アイネットは、横浜に本社を構えるI T企業で、現場で測量して3Dモデルの作成や、農作物の生育状況を確

2017年からドローン事業を開始した。見学に訪れたD r e a m

認するなどがある。30倍ズームを使って鉄塔や橋などの点

Drone Flying Field（DDFF）は、都心からアクアラインで約検ができ、可視カメラと赤外線カメラを搭載したドローンを

1時間の千葉県君津市にあり、敷地は約14万㎡（東京ドーム

利用すれば、広大な敷地のソーラーパネルの動作点検なども約3個分）と、首都圏で最大級の規模を誇る。ただの飛行場

効率よくできる。さらに初心者向けのスクールを開講し、セではなく、様々な産業用途に活用できる実証実験の場所としミナールームでは撮ったばかりの映像を確認するなど、設備て多様な設備があり、ドローンで得たデータはクラウドデーも拡張している。

タセンターに安全に保管することもできる。

このようにドローンビジネスが一気に広がりを見せている

今回の体験会で使用した機体は、DJI Phantom4とDJI Mavic

背景について、小澤氏は「流行した理由は、4Kのカメラとジ

P r oの2種類。連携するアプリケーションをスマートフォンやンバル（電子手ぶれ制御）にあります。風が吹いてもカメラ

タブレットに入れれば、飛行履歴の確認なども可能となってがぶれずにピタッと止まります」と説明する。実際、この日いる。見学会で案内をした株式会社アイネット クラウドサー

は少し風が吹いていたものの、搭載のG S Pで位置確認をしてビス事業部の小澤寛氏は、「現在、民生用・産業用のドローンいるので、上空でホバリングすることも可能だった。またバのトップシェアは中国製」と話し、「当社はドローンの開発でッテリーの稼働時間は20〜25分程度あり、残量が30%になるはなく、最新の安全なドローンを使用したサービスを提供しとアラートが鳴るので行方不明になる心配もない。
「産業利ています」と説明。また「都心を中心とした人口集中地区では、用としては映像、土木建設での測量や工事の進捗管理、ソードローンは申請を出さないと飛ばせませんが、D D F Fでは初心

ラーパネルなどインフラの設備点検、農地および農作物の計者でも申請いらずで飛ばせます。都心から近い距離でドロー

測、防犯、設備監視など、アイディア次第でいろんな活用法

ンを飛ばせる広大な敷地は、なかなかないと自負しています」

があり、ドローンビジネスの市場規模は今後さらに拡大されと、設備の充実と都心からのアクセスの良さを紹介した。

ると予想されます。まさに空飛ぶ I oTデバイスとして、当社続いて、実際に参加者がフィールドに出て、ドローンの操の取り組みは将来的にかなり伸びていくと考えています」と縦を体験した。ほとんどの参加者は、ドローンに触れるのは述べた。ドローンビジネスの今後に、さらなる注目が集まる。

この日が初めてだったが、しばらく触っているうちに操作に慣れ、「思ったより簡単で面白い」という声が聞かれた。またドローンが飛ぶスピードや操作性の簡単さ、映像の美しさなどにも驚きの声があがった。

▲操縦の様子▲ スマートフォンなどと連動させることができる▲︎ 広い敷地で参加者はドローンを試運転した

JCSSA VoI.92

9人材育成委員会
人事・総務情報交換会
8月23日、市ヶ谷健保会館にて、人事問題に関する情報交換会を開催した。本年は「ユニバーサルデザイン」「健康経営」という2つのテーマを取り上げ、講師の方々からその意義や日本企業が抱える課題についてお話しいただいた。ワークショップも行われ、理解の深まる講演となった。講演後は交流会を実施し、人事・総務に関する意見交換が盛んに行われた。

■ 世界の常識から30年遅れ！ 情報のユニバーサルデザイン
明日、
自分が障害者になるかもしれない

ユニバーサルデ

海外の企業では「ダイバーシティ（多様性）こそイノベーシ

ザインは、障害者

ョンの源泉」とされているという。
「GAFAやIBMなどでは優秀や高齢者だけのもな障害者がICTを使って活躍していますし、障害者に使えないのだと思われがち

ICTは作ることも買うことも法律で禁止されています。ICTがである。それに対人間の可能性を広げるものだと認識されているのです。」と関し関根氏は、「ここ

根氏は語る。

にいる全員がユニアメリカでは、学校でも障害者が同じクラスで学ぶのが一般

バーサルデザイン

的なので、
「多様性」
を自然と学べるという。
「障害のある子が、どのユーザーです。

んなふうに日々過ごしているのかを周りの子どもは知っていま

年齢や性別、国籍

す。
ですから、もし自分が障害を持ったとしても、今後の暮らしなどを問わず、全方を想像できるのです」と関根氏。
日本にはこうした「多様性」のての人が気持ち良く使えるというのがユニバーサルデザイ

教育の機会が学校でも職場でもなく、障害者への接し方がわかンの考え方です」と話す。世界では、30年も前からユニバ

らない人も多いとされる。

▲ 同志社大学 大学院 総合政策科学研究科
ソーシャルイノベーションコース 客員教授
放送大学・美作大学 客員教授
株式会社ユーディット 会長 兼 シニアフェロー

関根 千佳 氏ーサルデザインを前提とした社会が推進されているという。

世界一の高齢化社会と言われる日本。
しかし、
ユニバーサルデ

高齢者や障害者など、社員全員がテレワークで働く会社

ザインの遅れしかり、備えがあまりに足りていないと関根氏はを立ち上げている関根氏。
「世界では、車椅子ユーザーや視警告する。
加齢による人間の変化を知る「ジェロントロジー（老覚障害者が働くのは当たり前のことです。しかし、日本では

年学）
」
も、
日本にこそ必要な学問だが、学べるのはわずか数校だ

障害者雇用について『かわいそうで仕方ないから雇ってあという。
「日本でこのまま年を取っていくのなら、ユニバーサル

げる』という考えがまだまだ根強い。この現状を変えていかデザインを取り入れなければ私たちは生きていけません」と関なくてはいけません」と提唱する。

根氏。
現状の都市や建物、そして情報サービスやICTのすべてを、「明日は我が身」ということを関根氏は強調し、「あなたや上ユニバーサルデザインを前提として再構築する必要がある、と司も、明日障害者になるかもしれません。
現に、昨日まで元語った。

気だった人が、突然事故に遭ったり病気になったりする例

最後に関根氏は、「明日、目が見えなくなったら、車椅子を使はたくさんあります。あなたがもしそうなったら明日からうことになったら、どうやって働きますか？」と問いかけると、どうやって働きますか？ いつか来るかもしれないその日

参加者からは「想像ができない」「仕事なんてできるのだろうのために、
ユニバーサルデザインは絶対に必要です」と話す。

か」という声が上がった。関根氏は、「明日は我が身です」と再び講演の途中で度々設けられたワークショップでは、例え口にし、「自分や自社の社員が障害を持ったらどうすればいいば「身の回りで使いづらいと思うものは何か」について話しのか、考えてみてください。年を取っても、障害を持っても、み合われ、電車の券売機、自動販売機、医薬品のラベルなどのんなが楽しく生きられる日本にしていきましょう」と講演を締

商品が挙げられた。関根氏は、「新商品を開発するときは、めくくった。

『これはうちのおばあちゃんや子どもたちにも使えるだろうか』と考えてみてください」と参加者に語りかけた。

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多様性はイノベーションの源泉

JCSSA VoI.92

■ 健康経営の実情と進め方〜ワークショップを通じて〜

企業も個人も「健康」を意識すべき時代

経済産業省が全社員が前向きに参加する施策などありえない

健康経営に取り組む企業がぶつかるのが、「社員が参加して実施する「健康経くれない」という課題だという。その解決策のヒントとして、長営銘柄」「健康経

田氏は「自分の理念を知ろう」というワークショップを行った。

営優良法人認定「一体感」「貢献」「面白さ」など、キーワードが書かれた70枚以制度」などにより、上のカードの中から、自分の大切にしたいものを5枚選ぶとい会社として社員う内容だ。各自が選んだ後は、グループの中で共有した。

の健康管理を考「選んだカードが他の人と全て同じだった、という方はいます

える「健康経営」

か？ ……そんなことはありませんよね。ですが、施策を作るとというキーワー

きにはそんなふうに考えていませんか？」と問いかける。ベス

ドは、着実に広まトの施策であるはずなのに、どうしてみんな協力してくれないってきているとのだろう、と悩む人もいるかもしれない。長田氏は「それは当たいう。
「改めて、なぜ健康経営が必要なのかを考えてみまし

り前のことです。一人ひとりの価値観が違うのですから」と話ょう」と、長田氏は講演を始めた。

し、参加者は聞き入っていた。

▲ 株式会社FiNC Technologies
ウェルネス事業本部
ウェルネス経営事業部 部長

長田 直記 氏

健康経営の必要性は、二つの側面から語ることができる

さらに長田氏は、全社員が協力してくれるなどということという。一つ目は企業視点。大量生産・大量消費の20世紀は、はありえないと断言し、「100%の協力を目指していたらすぐ

設備投資の時代だった。21世紀になり、ITや金融など、個に挫折してしまいます。まずは20%でも構いません。20%の社

人の力が求められる産業が台頭したことで、投資対象は設員が協力してくれたら、確実に会社は変わっていきます」と語備から「人材」に変わった。
「長く動き続けると消耗してしりかけた。

まうのは、設備も人も同じです。それを防ぐことが『健康経営』なのです」と語った。

健康経営度が高い企業は、離職率が低い傾向にあるそうだ。
離職率が低いということは、採用・教育コストなどの削減につ二つ目の側面は、個人視点だ。
「 人の平均寿命はどんど

ながり、収益面でも企業に大きな影響を与える。
「 健康経営にん伸びていますが、長生きするほど金融資産が必要にな

取り組むことは、会社にとってあらゆる面でプラスになりまります。先日、ニュースにもなりましたが、現状の金融資す。できることからで産では足りないのではないかと言われています。生活の構いません。ぜひ『健ために働かなくてはならない状況が考えられます」と長康経営』への一歩を踏田氏。
「65歳を過ぎてもしっかりと働くことができるよ

み出してください」とう、今から健康について考えていかなくてはなりませ

長田氏は語り、講演をん」と訴えた。

終えた。

▲︎ワークショップの様子

交流会の様子講演の終了後は、講師のお二方を交えて交流会を開催した。
講演内でのワークショップを通じて既に言葉を交わしていた参加者たちは、この場でも積極的に意見交換を行い、大変なにぎわいであった。また、講師へ質問をする参加者も多く見られ、盛り上がりを見せた交流会となった。

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JCSSA 中国深圳 IT 企業視察ツアー 2019 レポート
本年7月3日～ 6日、鈴木範夫団長（日興通信株式会社 代表取締役社長）のもと深圳の最先端I T企業を訪問した。参加した22名
は深圳がイノベーションの実験場で新陳代謝の活発な街ということを肌身で感じることができた。

急発展の街・深圳で中国経済の今を知る

ドローン技術と巨大電気街を視察

要 を 伺 っ た。1980年 以 前 は30万 人 程 度 だ っ た 深 圳 が、創業し、今は1万4,000人になっている。民生用ドローンで1980年に中国初の経済特区に指定、現在1,260万人となり

世界シェア1位であり、日本にも8カ所の認定ストアがある。

香港のG D P（約40兆円）と並ぶまでの発展を遂げた。特徴

業務用では映画撮影を始めとして、農業、防災、スポーツ、

は①E Vの普及が急速で、タクシーは100%がE V。②電子決報道、建設、計測測量、生態観測、観光、教育、発掘調査

済がここ3年で急速に普及。③インフラが整備され、2018などの分野に使用されている。プレゼン動画を見て、映像

年秋に高速鉄道、マカオとは陸路も充実中。④AI、IoTのスの安定性は見事であり、応用分野が大きく広がることが予

タートアップ企業も増加とのことであった。深圳では、大想されている。

まず三井住友銀行深圳支店を訪問、中国経済と深圳の概翌日はD J I本社を訪問、説明を受けた。2006年に11人で手企業が新事業に出資や支援を行う民間主導のエコシステ

その他、広さが秋葉原の32倍もあるという電気街にも訪問、ムができている。テンセントグループや平安保険グループ、ビル内が丸ごと専門店の集合体になっていて、活気があり、また杭州市本社のアリババグループも進出している。

新商品が並んでいた。上層階には顧客の反応を見る新興ベ

次にJCSSA会員であるファーウェイ（HUAWEI：華為技術）

ンチャーの展示ブースもあった。また空き時間には新業態本社を訪ね、5G、IoT、AIなどの説明を受けた。ファーウェ

視察として、テンセントとアリババの最新スーパーマーケ

イは18万8,000人の社員、8万人の研究開発技術者、170カ

ットや、ロボットコンビニ、無人コンビニなどを視察した。

国に進出している。その後バスで東莞市に移動し、スマホ製造ラインを見学した。それからオックスホーンキャンパ
スを見学、ここは12の都市を模した建物がたくさん建っており、これらはすべてオフィスとのことだが、外観からはヨーロッパの古城や古い建物にしか見えない。さらに驚くのは、この中を移動するのは鉄道が敷かれ電車で移動する。
3号線まで計画され、広大なオフィス拡張が予定されていた。

12

今回、現地到着時は雨だったが、視察が始まると意外に雨が降らなかった。今回のツアーも、皆様のご協力で事故なく無事に帰国でき、誠にありがとうございました。

詳細な視察レポートは、JCSSA サイトからご覧ください。
（JCSSA 事務局

https://www.jcssa.or.jp/tour_index2/#asia▲ 深圳電気街風景▲ 三井住友銀行訪問▲ ロボットコンビニ入口▲ DJIプレゼン風景▲ファーウェイ開発施設▲ オフィス移動用電車

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松波道廣記）

■経営戦略オープンセミナー 2019のご案内■ 開催日時 ：2019年12月4日（水）13:30-19:00■ 開催内容 ：株式会社大塚商会 本社ビル
（東京都千代田区）

JCSSAでしか聞けない！
ITシステム「2025年の崖」
の克服

■ 内

容：
【開会】13:30-14:00 ご挨拶、JCSSA活動紹介～デジタルトランスフォーメーションの本格的な展開へ～【基調講演】14:00-15:00「デジタルトランスフォーメーションの本格的な展開に向けて」

当協会では、JCSSAの活動を広く知っていただくため、IT事〜民間企業向けDX推進施策の詳細について〜

業者向け「経営戦略オープンセミナー」を毎年開催しておりま

講師：経済産業省 商務情報政策局 情報産業課 企画官 和泉 憲明 様す。本年は、デジタルトランスフォーメーションの本格的展開に向けて、昨年も大好評でした経済産業省【ビジネスセッション】15:20-17:40「5Gネットワーク」「、クラウド活用」「、セキュリティ」
に関して、それぞれトップクラスベンダーより、DX推進最新事例をご紹介。
質疑応答セッションもあり

和泉企画官の基調

講演、およびJCSSAならではのベンダーを招聘して、事例紹介のビジネスセッションを予定しております。ぜひJCSSA未加入【情報交換会】17:50〜19:00
ご参加者、講師、およびJCSSA理事等との懇談会のIT関連会社の方々をお誘いの上ご参加ください。

お申込み方法等詳細は、JCSSAホームページにてご確認く

ださい。

（10月初旬公開予定）

2019年10月現在
正会員

01① 〒150-0045
東京都東京都渋谷区
神泉町5-9Hi Rooms神泉301② 代表取締役社長
青柳 正③ 2012年5月④ 2百万円⑤ 4名⑥ 2019年3月

正会員

02■ 参加費用 ：無料（JCSSA会員外の方は招待状必要）
■ 定

①所在地

②会員代表者③設立④資本金

員 ：セミナー 300名、情報交換会 100名

（JCSSA会員は原則としてセミナーのみ参加可）

⑤従業員数

⑥入会年月

BlueGreenGroup株式会社

http://bluegreengroup.jp/

Bluetoothトラッカー「Chipolo」と物流業界向けGPSトラッカー＋センサー「TIVE」
当社BlueGreenGroupは、長年培った世界中のネットワークを生かし、常に日本のお客様に新しいご提案を提供しております。
主なフィールドは、
ガジェット・ソフ
トウェア・ハードウェアになります。現在注力をしているのは物流業界向けのGPS&センサートラッカーで、日本の物流業界に「物流の見える化」のご提案をしております。物流の品質保持などのお悩みの会員様がいらっしゃれば、ぜひお声掛けをお願いします。

一幸電子工業株式会社

http://www.ichiko-e.co.jp/① 〒225-0013
電子機器・情報通信機器・FA機器の設計、製造、販売、サービス
神奈川県横浜市
青葉区荏田町1231−1 一幸電子工業(株)は「誠実、謙虚、機敏、努力、感謝」
を軸として「自創経営」の確立推② 代表取締役
進による社内体質の強化とチャレンジスピリットで生産性の向上を図り、お客様
安永 平雄③ 1973年12月のニーズに答えられるように高品質、低コスト、短納期を確保して高性能な製品作④ 39百万円⑤ 138名（2019年6月現在） りと真心のこもったサービスを提供し、顧客満足度と創造する企業を目指してい⑥2019年4月
ます。

JCSSA VoI.92

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2019年10月現在
正会員

03① 〒141-0032
東京都品川区
大崎1-6-4
新大崎勧業ビル10F② 代表取締役社長
谷 利太郎③ 2006年7月④ 44.5百万円⑤ 21名⑥ 2019年4月①所在地②会員代表者

③設立

④資本金

⑤従業員数

⑥入会年月

株式会社サムライズ

https://www.samuraiz.co.jp

各種ミドルウェアの輸入販売、デジタルマーケティングサービス
サムライズでは、お客様のご事情に耳を傾け、国内外の先進的なITソリューション
をお届けしております。その活動の中で、デジタルマーケティング、デジタルパフォーマンス管理、アプリケーション開発、
業務改善、
ビジネスアナリティクス、
セキ

ュリティ、ワークスタイルと、様々なカテゴリーのソリューションサービスを提供

しております。私たちはお客様のビジネスにイノベーションをもたらすために、「お客様とソリューションとの架け橋となること」
を目指しております。
皆様のご指導ご鞭撻を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

正会員

04

① 〒150-0041
東京都渋谷区
神南1-10-6
Barbizon98 5F② 代表取締役社長
御手洗 友昭③ 2013年5月④ 10百万円⑤ 11名⑥ 2019年6月

2BC株式会社

https://www.2bc.co.jp/

法人間取引における営業・マーケティングの変革支援サービス
当社2BCはBtoBセールス&マーケティングの成果をクライアントへ確実に提供するプロフェッショナルとして2013年の創業以降、ICT企業様を中心とする多くの企業様のご支援をしてきました。購買環境の変化に伴いICT企業様各社のビジネ
スモデルが大きな変革を余儀なくされ、現業の小さな営業効率化・業務効率化の積

み重ねだけでは追い付かなくなるのは明らかだと考えます。様々な解決手法や事例をご案内できるかと思いますので、新たな法人営業スタイルへの変革に関して
お気軽にご相談ください。

正会員

05

① 〒135-0064
東京都江東区
青海2-5-10
テレコムセンタービル
東棟14F② 最高技術責任者
三谷 大暁③ 2015年3月④ 10百万円⑤ 30名⑥ 2019年6月

賛助会員

06

① 〒104-0031
東京都中央区
京橋3-7-5
京橋スクエア8F② 会員代表者
杉田 哲也③ 1996年1月④ 50百万円⑤ 20名⑥ 2019年5月

株式会社VOST

https://vost.co.jp/

AI、IoT、3DCADなど最新技術のコンサルティングと教育コースの提供
専門技術がブラックボックス化されることなく広く正しく共有されることで、先端技術を最大限に生かし、互いにビジネスを創出し向上し合う社会を目指しています。
最新技術をいち早くキャッチアップでき、実務で活用できる「テクニカルジェネラ

リスト(高次多能技術者)」の育成を目指し、AIやIoTなどの教育コースの提供、実務で活用するためのコンサルティングやツールの販売などを行っています。

JCSSAの会員様と一緒に、最新技術を使いこなして次世代のビジネスを進めるお客様を増やしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

ネットギアジャパン合同会社

https://www.jp.netgear.com/

NETGEARブランド製品のマーケティング、販売、サポート
NETGEARは本社サンノゼから、革新的な無線、有線ネットワーク製品を提供し続け、コンシューマー向けの北米WiFi市場ではNo.1シェア（51％）を占める世界有数のメーカーです。日本市場においてはまだまだ拡販の余地があります。

今後ニーズの高まりが予想される、“10Gスイッチ、ハイパワー PoEスイッチ、サブスクリプションスイッチ、メッシュ WiFi、Wi-Fi 6ルーター”など弊社が提案する革新的な製品、ソリューションを会員の皆様と拡大に努め、お客様とよりよい信頼関係を構築したいと考えております。

「JCSSA NEWS Vol.91」のp.12に掲載した株式会社リコーの広告に誤りがありました。
お詫びして訂正いたします。
誤 受付時間：平日(月〜金)9時〜12時、13時〜15時(土日、祝祭日および弊社休業日を除く)

14

JCSSA VoI.92

正 受付時間：平日(月〜金)9時〜12時、13時〜17時(土日、祝祭日および弊社休業日を除く)

JCSSA よりお知らせ●管理職研修（後半）
開催日時： 2019年10月23日（水）9：30 ～17：30
場
所： リコー研修センター
リコー横浜仲町台事業所内）（横浜市都筑区新栄町16-1（株）●営業提案力強化研修（前半）
開催日時： 2019年11月8日（金）9：30 ～17：30
場
所： 関東 ITソフトウェア健康保険組合市ヶ谷健保会館（東京都新宿区市谷仲之町4-39）●情報システム取引者育成プログラム「第２回基礎講座」
開催日時： 2019年11月21日（木）15：00 ～17：00
場
所： 一般社団コンピュータソフトウェア協会（東京都港区赤坂1-3-6 赤坂グレースビル）▲ 2018 年 12 月のオープンセミナーの様子●経営戦略オープンセミナー
開催日時： 2019年12月4日（水）13：30 ～19：00
場
所： 株式会社大塚商会 本社（東京都千代田区飯田橋2-18-4）●新春セミナー・賀詞交歓会
開催日時： 2020年1月27日（月）14：00 ～18：30
場
所： 帝国ホテル 孔雀の間
（東京都千代田区内幸町1-1-1）▲ 2019 年 新年賀詞交歓会の様子●営業提案力強化研修（後半）
開催日時： 2020年2月14日（金）9：30 ～ 17：30
場
所： 関東 ITソフトウェア健康保険組合市ヶ谷健保会館（東京都新宿区市谷仲之町4-39）●新入社員セミナー
開催日時： 2020年4月14日（火）14：00 ～ 16：30
場
所： 文京シビックホール・大ホール（東京都文京区春日1-16-21）〒 113-0034 東京都文京区湯島 1-9-4 鴫原ビル 2 Ｆ
電話：03-5802-3198 FAX：03-5802-0743
URL：www.jcssa.or.jp E-mail：jimu5802@jcssa.or.jp

JCSSA NEWS Vol.92 Autumn 2019 2019 年 10 月 4 日発行
発行：一般社団法人 日本コンピュータシステム販売店協会 発行人：林 宗治

編集発行人：JCSSA 事務局

制作：（株）グラスルーツ