｢トミザワ光」をお申込みのお客様へ【重要事項説明書】
Ver9.0

本書では「トミザワ光 」のサービス内容についてご説明いたします。
本書は、「トミザワ光」を新規にお申込みのお客様及び、「トミザワ光」へ転用又は事業者変更するお客様を対象として記載しております。
本書に記載する「転用」とは、フレッツ光をご利用中のお客様が、「トミザワ光」へ移行することを意味します。
本書に記載する「事業者変更」とは、他の光コラボレーション事業者が提供する光回線をご利用中のお客様が、「トミザワ光」へ移行することを意味します。
お申し込みのサービスタイプにつきましては、工事日確定後に送付する「開通案内」をご確認ください。
１．「トミザワ光」サービス提供事業者
株式会社 トミザワ
２．お申込みサービスの概要等
対応回線
トミザワ光（ＮＴＴ東日本フレッツ光ネクスト同等）

最大通通信速度（ｂ/ｓ）
下り
上り

ファミリータイプ
戸
建て

100Ｍ

ファミリー・ハイスピードタイプ

200Ｍ

１００Ｍ

2
ひかり配線方式

ファミリー・ギガタイプ／ギガタイププラス

概ね１Ｇ

トミザワ光Ⅹ（テン）

概ね１0Ｇ
ミニ・プラン１・プラン２

集合
住宅
向け

最大セッ
提供可能な接続方式
ション数

ＬＡＮ配線方式
ＶＤＳＬ方式
ひかり配線方式

１００Ｍ（最大１Ｇを共用）

マンションタイプ
ミニＢ・プラン１Ｂ・プラン２Ｂ

１００Ｍ（最大１００Ｍを共用）
2

マンション・ハイスピードタイプ

ミニ・プラン１・プラン２

200Ｍ

マンション・
ミニ・プラン１・プラン２
ギガタイプ／ギガタイププラス

１００Ｍ
概ね１Ｇ

３．初期費用

契約手数料

工事種類

回線タイプ

無料

転用

無料

【派遣】
新規開通工事費【無派遣】

品目変更工事費

トミザワ価格新規事業者変更

ひかり配線方式
ひかり配線方式※１ 通信速度は、お客様宅内に設置する弊社回線終端装置から弊社設備までの間における技術企画上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
※２ １００Ｍｂｐｓを超える通信速度でご利用いただくためには、１Ｇｂｐｓの通信速度に対応した環境が必要となります。
１００Ｍｂｐｓの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は１００Ｍｂｐｓとなります。
※３ お客様がご利用のＷｉ－Ｆｉ対応機器はＩＥＥＥ802.11ac/n/a/g/bに準拠している必要があります。
※４ 無線ＬＡＮのご利用には、お客様ご自身でのホームゲートウエイ、無線ＬＡＮカード、Ｗｉ－Ｆｉ対応機器の接続設定が必要な場合があります。
※５ 「フレッツ・ＶＰＮワイド」は適用対象外となります。

品目

ＬＡＮ配線方式
ＶＤＳＬ方式

無料
ファミリー
マンション
X（テン）
ファミリー
マンション

ギガへ変更(派遣）
ギガへ変更(無派遣）
ファミリー ==> マンション
マンション ==> ファミリー
ファミリー ==> X（テン）
マンション ==> X（テン）
マンション(ＶＤＳＬ ==> 光配線）

戸建向け
集合住宅向け
X（テン）
戸建向け
【無派遣】
集合住宅向け※１ 【派遣】 工事費に含まれる工事内容は①基本工事費 ②交換機等工事 ③機器工事【無派遣】 工事費に含まれる工事内容は①基本工事 ②交換機等工事※２ 記載の工事費は代表的な工事の際に適用される金額であり、工事内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
※３ 初期工事費の分割払いの期間中にタイプ変更／移転をされた場合、初期工事費の残額の分割払いは継続となります。

¥22,000¥3,300¥11,660¥3,300¥22,000

【派遣】

移転工事費

¥3,300４．月額費用
プラン名

トミザワ価格トミザワ光 ファミリータイプ
トミザワ光 ファミリ・ハイスピードタイプ

戸建て¥4,950

トミザワ光 ファミリー・ギガタイプ
トミザワ光 ギガタイププラス¥5,280

トミザワ光 Ⅹ(テン）¥5,500

プランミニ¥3,960
プラン１¥3,300
プラン２¥2,970マンションタイプ
プランミニＢ
¥4,070
プラン１Ｂ¥3,410
プラン２Ｂ¥2,970集
合プランミニ¥3,960住マンション・
プラン１¥3,300宅
ハイスピードタイプ
プラン２¥2,970向け
プランミニ¥4,070マンション・
プラン１¥3,410
ギガタイプ
プラン２¥2,970プランミニ¥4,400マンション・
プラン１¥3,740
ギガタイププラスプラン２¥3,300※１ 別途、対応ルータのレンタル月額費用がかかります。
※２ インターネットのご利用には、プロバイダとの契約が必要です。別途プロバイダ費用がかかります。
５．ご利用上の注意（１）本サービスは、ＩＰｖ４またはＩＰｖ６によるＰＰＰoＥおよびＩＰｖ６によるIＰoＥを利用してＮＴＴ東日本のフレッツ網へ接続した通信にてご利用いただけます。
（２）IPv4/IPv6 PPPoE方式にてインターネットをご利用いただくためには、 IPv4/IPv6 PPPoE方式に対応したプロバイダー契約が必要となります。
（３）フレッツ 光クロス対応レンタルルータ(オプション)におけるIPv4/IPv6 PPPoEをご利用される場合は、PPPoEでの接続が可能な10Gbps対応機器等をお客さま自身でご準備いただく等の対応が必要となります。PPPoE対応状況については、ご利用の機器メーカへご確認ください。
（４）本サービスの料金計算期間は毎月１日から末日までです。計算期間の途中での新規契約または契約解除の申込みは、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。なお、新規契約の課金発生日は開通工事日です。
（５）回線終端装置またはＶＤＳＬ装置とお客様端末はＬＡＮケーブルで接続してください。
（６）光回線を解約した場合、オプションサービスが自動的に解約となります。
６．利用料のお支払い方法
料金のお支払い方法、請求内容等はご契約内容により異なります。弊社もしくはご契約のプロバイダの請求等をご確認ください。
請求方法
光回線・プロバイダを弊社とご契約
光回線を弊社と契約、プロバイダを他社と契約
トミザワ光サービス利用料
・トミザワ光利用料㈱トミザワよりご請求・トミザワ光オプションサービス利用料㈱トミザワよりご請求
プロバイダ利用料

ご契約のプロバイダからのご請求※１ 請求書は、WEBでの発行となります。
※２ ㈱トミザワへのお支払い方法は、口座振替またはクレジットカード決済となります。
※３ 弊社以外のプロバイダからのご請求に関するお支払い方法は、ご契約のプロバイダにご確認ください。
７．開通工事（１）派遣工事が必要な場合、ＮＴＴ東日本の工事会社がお客様宅にお伺いして工事を実施します。
（２）派遣工事が不要な場合、事前に回線終端装置等を送付しますので、お客様ご自身での取り付けをお願いします。
（３）設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
（４）お客様のご利用場所及び設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。
８．個人情報の扱い
本サービスを提供するに当たり、サービス提供に必要なお客様の情報をＮＴＴ東日本及びサービス提供に必要な事業者に提供することに同意していただきます。
９．その他の事項（１）弊社レンタル商品等をお客様の責により、紛失、あるいは破損した場合や、弊社レンタル商品等の解約後、一定期間を経てもご返却の確認が取れない場合、相当金額の請求をさせていただく場合があります。
（２）お客様がご利用される付加サービス、利用情報、利用契約の変更(廃止、移転等）の事実、サービス提供に必要となる情報を、対象のサービス提供業者と弊社、ＮＴＴ東日本の間で相互に通知させていただく場合があります。
（３）工事実施前までのお申し込みの取り消しは、無料にてお手続きいたします。
（４）ＮＴＴ東日本が提供するオプションサービスをご希望する場合は直接ＮＴＴ東日本へお問い合わせください。ご利用の場合はＮＴＴ東日本より提供します。
お問い合わせトミザワ光のお申込み
料金･契約･変更・故障等
お問い合わせ先

リモートサポートご契約者様向け
お問い合わせ先【電話】 0120-303-103（フリーダイヤル）
営業時間：月曜日～土曜日（9：00～17：00）
リモートサポートサービスご契約者様のみの受付となりますのでご了承ください。
ＮＴＴ東日本地域【一般電話・ひかり電話から】0120-412-310【携帯電話から】0570-783-086【050ＩＰ電話・ＰＨＳから】03-6706-7757
営業時間：年中無休（9：00～21：00）※携帯電話及び０５０ＩＰ電話・ＰＨＳからのご利用は通話料金が発生いたします。
記載内容は令和5年7月19日現在のものです
登録番号 株式会社トミザワ：第A-26-14057号
届出番号 株式会社トミザワ：第C1907284号

株式会社トミザワ