2019 年 1 月号

Lean ムーヴメント〜 プログレッシブマネジメントプラクティ 〜
1. はじめにこのように Agile ソフトウェア開発では、お客様が要求を出してから、それを入手するまでのリードタイムを短縮できるため、ウォーターホール開発のような大きなバッチサイズで工程を処理するようなリードタイムと比較すると圧倒的な俊敏性 (Agility) が得られる。

Lean Thinking ( リーン思考 ) が世界ではムーヴメントとなり、様々なプログレッシブマネジメントプラクティスのベースとなっていることを日本ではあまり知られていないかもしれない。
そもそも Lean Thinking がどのような思考で、体系化さ れ た プ ラ ク テ ィ ス が 存 在 す る の か、そ れ と もThinking( 思考 ) だけでどのように実践したらよいかも含めてよくわかっていないのか、といった基本的なことについてもほとんどの IT 人材は知らないと思われる。

3. Lean と DevOps

DevOps では、Dev( 開発 ) から Ops( 運用 ) までの流れを平準化して流れを作ることを第１の道としている。
この平準化して流れを整えることも、途中で仕掛品などの在庫を最小限に抑えるための Lean Thinking の思考が活かされている。

ところが、Agile や DevOps は多くの IT 人材は聞いた
こ と が あ る だ ろ う。し か し、そ の ベ ー ス に Lean
Thinking があることは知られていないのかもしれない。

さらに Lean では VSM(Value Streaming Map) という手法で、価値の流れを見える化する。その VSM を描くことで、価値が提供される場所であるお客様への納品 ( デリバリ ) を起点として、上流へ遡ってムダを改善することができるようになる。

2. Lean と Agile

Lean では、ムダを無くすための考え方として、作り過ぎのムダ、在庫のムダという観点から、バッチサイズを小さくして１個流しするという考え方がある。

DevOps の流れの中では、Dev を担当する方が、Ops( インフラチーム ) に環境の準備を依頼するケースがあると思うが、そこがボトルネックで工程がとまってしまうことが想定される。それをクラウドコンピューティ
ングのようなセルフサービスで Dev の方が環境をオンデマンドで利用できるような仕組みを整備することで待ち時間のムダを無くすことができる。

これは Agile ソフトウェア開発では、固定の短い時間(Time Box) として例えば 2 週間から 4 週間という単位( バッチサイズ ) で、要件定義、設計、開発、テスト、展開、リリースのすべてを Time Box 内で行い、2 週間から 4週間後には、動くソフトウェアをデリバリするという考え方に相当する。

また、構築、テスト、展開の流れをツールで自動化して、エラーがあった時にはそれを知らせて ( アラート ) 流-1-

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れをストップするような Lean でいう「アンドン」のような仕組みを導入するなどで、流れを作っていくことができる。

VeriSM™ is a registered trade mark of IFDC.
SIAM® is a registered trade mark of EXIN Holding B.V.
EXIN® is a registered trade mark

どれも Lean Thinking である。

ITIL® は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOSLimited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

4. Lean と ITIL 4

IT Infrastructure Library® は AXELOS Limited の登録商標であり、AXELOS Limited の許可のもとに使用されています。すべての権利は留保されています。

ITIL の改訂版が、もうすぐリリースされるが、このITIL 4 もバリューストリームとなっている。
従来の ITIL 2011 Edition/V3 は、サービスライフサイ
クルをベースとしていたが、ITIL 4 ではサービスライ
フサイクルよりも上位概念としてバリューストリームにより価値の流れを見ることができる。

COBIT と COBIT のロゴは、米国及びその他の国で登録された 情報システムコントロール財団（Information
Systems Audit and Control Foundation, 本部：米国イリノイ州 ) 及び IT ガバナンス協会（IT GovernanceInstitute 本部：米国イリノイ州：www.itgi.org) の商標（trademark）です。COBIT® の内容に関する記述は、
情報システムコントロール財団および IT ガバナンス協会に著作権があります。

これも Lean Thinking である。

4. まとめAgile, DevOps, ITIL 4, SIAM, VeriSM, ToC など様々なプ
ログレッシブマネジメントプラクティスの多くは、Lean Thinking をベースとしていることがわかる。

Project Management Institute, A Guide to the ProjectManagement Body of Knowledge,(PMBOK®
Guide)‒Fifth Edition, Project Management Institute,Inc., 2016
PMBOK® Guide is a registered mark of ProjectManagement Institute, Inc.

この Lean Thinking のオリジナルはトヨタ生産方式(Toyota Production System:TPS) であり、世界の人々からみれば日本の企業はみんな Lean Thinking となっていて Lean Enterprise になっていると勘違いされることもあるだろうが、ご存知のとおり Lean Thinkingになっていることのほうが少ない。

Agile Alliance and the Agile Alliance logo are marks ofAgile Alliance.
Agile Practice Guide was jointly by Agile Alliance® andwas developed in collaboration with members of theAgile Alliance®.

ただ、グローバルでは Lean Thinking がムーヴメントであり、多くのマネジメントプラクティスのベースとなっているため、日本の企業は Lean Thinking をもっと学ぶ必要があるだろう。

[ 筆者 ]
DIG2 ネクスト株式会社
代表取締役 鈴木寿夫

[ 著作権等 ]本稿に含まれる情報は著作権で保護されており、DIG2ネクスト株式会社の明確な許可無しに複製されたり、第三者に開示されたりすることはできません。

ITIL®/IT サービスマネジメントの普及促進をするために、2008 年に会社を設立し教育事業およびコンサルタント事業を行う。
ITIL® V2 サービスマネージャー認定資格取得のための研修立ち上げに携わり、ITIL® V3 エキスパート認定資-2-

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格は日本第１号資格取得者として、多くの資格者を育てた実績をもつ。ITIL® に関しては 16 年以上の経験と実績をもつ。

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