第Ⅳ章

注目技術「我慢のエコ」から「快適なエコ」へ 、スリープから「体感待ち時間ゼロ」の利用を実現する“RealGreen”なシステム技術（採用機種：ApeosPort-Ⅳ/DocuCentre-Ⅳ C2275/C3375/C4475/C5575）
馬場
富士ゼロックス株式会社

商品開発本部

第三商品開発部
小野

富士ゼロックス株式会社
１. 緒言

基文
真史

コントローラ開発本部状態で使われていないケースが多く見受けられた。カ

東日本大震災を契機に、我が国のエネルギーに対すタログの TEC 値低減化目標を実現するために開発を進る意識変革が進み、省エネへの取組み方も変化の節目めても、実際にその状態で使われていないとなれば、を迎えている。オフィス機器も電力の使用が見直され、真の課題は別のところにある。課題の本質を見極め、電源 OFF やスリープモードでの運用機会も増えた。一

これを解決していくことこそ新たなビジネスチャンス

方で節電対策の必要性は理解しつつも、正直なところと捉えて目標を変えていかなければならない。

不便さやストレスを感じた方も少なくないだろう。

我々は、当社提供商品のお客様の使用実態からの反富士ゼロックスでは「RealGreen」というコンセプト

省と、あるべき姿の深堀から、高い次元で省エネ性とを目指す姿として掲げ、省エネなどに代表される地球利便性とを両立することを目指し、スリープモードと環境負荷低減と、これと相反する快適性や利便性などいう機器の最も省エネな状態からの使用であっても、とを高い次元で両立する技術やサービスの創出を進めストレスのない待ち時間ゼロの複合機を創るという目ている。

標を掲げた。すべてのお客様に常にスリープモードで我々は、当社が提供する複合機を「RealGreen」の視お使いいただけるようになれば、必要な時だけ必要な点で顧客提供価値を改めて見直し、あるべき究極の姿エネルギーを使う機器として、地球環境保全に大きくを考えた。目指す姿の一つとして、「我慢のエコ」か貢献することができる。

ら「快適なエコ」への変革を掲げ、機器の最も省エネ状態であるスリープモードからでも『体感待ち時間ゼロ』で使える複合機の開発に着手した 1)。

３. 『体感待ち時間ゼロ』のシステム技術概要
今 回 我 々 が 開 発 し た シ ス テ ム 技 術 は 、 「 Smart

本稿では、この RealGreen コンセプトを実現したシステム技術について解説する。

WelcomEyes」技術、「スマート節電」技術、「スリープ高速復帰」技術の 3 つを１つに統合したシステム技術である（図 1）。「Smart WelcomEyes」は、自動セ

２. 真の省エネ課題の深堀と開発目標

ンシングによるお客様検知技術、「スマート節電」は、複合機は、近年の競争激化に伴う技術開発の加速に複合機の使用サービスに対して必要な機能モジュールよって、商品化サイクルが短縮化されてきている。こだけに電気エネルギーを供給する技術、「スリープ高のような状況下においては、目標がカタログスペック速復帰」は、スリープ状態から出力装置を高速に立上の少差な数値競争の範疇に陥りがちな一面がある。

げる制御技術である。

複合機の環境性能は主に TEC 値という指標で比較さ『体感待ち時間ゼロ』を実現するためは、複合機を構れるが、お客様の使用実態では TEC 値どおりの省エネ成する機能モジュールすべてが、スリープ状態から数-1-第Ⅳ章

注目技術

秒で高速立上げできなければ実現できない。

しかし、お客様の使用実態調査結果では、従来機かスリープ状態からでもお客様を検知して自動復帰

ら大幅にスリープ復帰時間を短縮したにも係わらず、10 秒でも省エネ性の高いスリープ状態でお使いいた

Sm artだけないケースが多くあった。

WelcomEyes

そこで我々は、人がストレスを感じる待ち時間のモニター評価調査を実施し、一連の操作において 2 秒を

『 体感待ち時間ゼロ』

超えて次の操作ができない、もしくは動作開始が確認

スマー ト
節電

スリ ープ 高速
復帰

されないとストレスを感じるという結果を得た。この必要部だけに通電
静音な省エネですばやく操作可能

操作している間に準備完了のお客様の操作を、以下の 3 つの操作ステップに分割

結果を基に、スリープ状態からジョブを実行するまでして分析し、ステップ間を 2 秒以下とする目標を定めて各ステップに対応した技術開発を実施することにし

図１「RealGreen」コンセプトを実現するシステム技術た。
カラー複合機においては、定着器のスリープ復帰時間●ステップ 1： 複合機の前に立ち、節電ボタンを押しが遅いことが課題になっていた。定着器は大きな熱エてスリープ復帰受付までの操作（「Smart WelcomEyes」

ネルギーを使用するため、スリープ状態から使用可能技術）。

な状態に復帰するまでに時間を要してしまう。

●ステップ 2： スリープ復帰受付から「操作パネル」

富士ゼロックスでは、この課題を解決するために、ス表示、サービス選択、ジョブ設定し、スタートするまリープ状態から世界最速の 3 秒以下で復帰できる独自での操作（「スマート節電」技術）。の IH 定着技術を開発した 2) 4)●ステップ 3： 実行したジョブを確認できるまでのス

カ ラ ー 複 合 機。この技術を搭載した

ApeosPort-IV/

DocuCentre-IV

テップ 2 からの応答（「スリープ高速復帰」技術）。

C2270/C3370(2009 年 8 月発売)は、スリープ復帰時間

図 2 に、従来システムと本システムとのスリープ復帰を 10 秒まで短縮化した

2) 3)。の操作ステップの比較図を示す。

従来システム
節電ボタン

スリープ
復帰待ち

コピー
サービス

メニュー
表示

パラメータ
設定

原 稿読み
原稿
読み 取り 装置

原稿読み取り装置
原稿読み取り装置

操作 パネル
パネ ル

操
作パネ
操作
パネル

操作パネル

コ ントロ
ント ローーラ
ラー
ー

コン
コント
トロー
ローラー

コント
コントローラー

出力 装置

出力装置
出力装置

出力装置
出力装置

ス テップ1スタート

動作開始

原稿読み読み取り装置
取り装置

ステップ 2ステ ップ3本シス テム自動復 帰

ステ ップ1

すぐに操作
エコに操作

コピー
サービス

パラメータ
設定

原稿読み取り装置
原稿読み取り装置

原稿読み
原稿読み取り装置
取り装置

原稿読
稿読み取り装置
み取り装置

操作パネル
操作パネル

操作パネル
操作パネル

操作パ
操作パネル

コントローラー
コントローラー

コントローラー
コントローラー

コントローラー
コントロ出力装置
出力装置

出力装置
出力装置

出力装置
出力装置

ステッ プ2

すぐに動作開始

スタート

原稿読み取り装置
原稿読み取り装置

操作中に準備…待機/稼働状態

操作パネル
操作パネル
コント
ントロ
ローラーラー…スリープ復帰中

出力装置…スリープ状態

ステッ プ3図 2 従来システムと本システムのスリープ復帰操作ステップの比較

-2-

第Ⅳ章

注目技術

コピーをとる場合の各操作ステップが従来よりも短高速復帰を達成した。

縮され、スリープ状態からスタートボタンを押せるよ

図 3 は、「出力装置」制御部の改善効果を従来シスうになるまでの一連の動作が、省エネな状態でありなテムと比較した図である。必要な処理は何かを見極めがらストレスなく流れるような操作で実現できている直しながら並列して初期化処理を実施するシーケンスことがわかる。

を導入することにより、スリープ復帰時間は 60％短縮

以下では、これを実現する「RealGreen」なシステムできた。

技術を構成する 3 つの技術について、新規技術の Smart
WelcomEyes を中心に解説するが、紙面の都合もあるため、本稿では概略解説に留める。より詳細については、当社ホームページの 2012 年テクニカルレポートに掲載されているので、そちらをご覧いただきたい。

４. スリープ高速復帰技術
4.1. 目標設定と課題

図 3 「出力装置」制御部の改善効果

2009 年に発売した ApeosPort-IV C2270/C3370)のスリープ復帰のシーケンスを分析したところ、出力装置が制御部の立上げに約 7 秒の時間を要していることがわ

５. スマート節電技術

かった。この時間を短縮化するため、出力装置制御部

5.1. スマート節電技術の狙いを、スリープ状態から高速復帰させる技術開発に着手した。

スマート節電技術とは、お客様が利用する機能に対応する部分にのみ通電し、お客様の操作性、利便性をスリープ状態からの立上げ時初期化処理を定着器の低下させずに利用しない部分には通電しないように最立上げと並行して実施しながら、出力装置全体準備の適化した省エネ・システム技術の富士ゼロックスにお時間が必要となるため、IH 定着器の立上げに要する 3ける呼称である。従来の複合機では、スリープ状態か秒から 1 秒以上待たせない 3.9 秒を目標値に設定した。

らの復帰時に、使用する機能に関わらず複合機全体にこの出力装置復帰時間は、『体感待ち時間ゼロ』をシ通電し、全ての機能が操作できるようにしていた。こステムとして実現するためのスリープ高速復帰の目標のスマート節電技術は、スリープ状態からの復帰時の値である。

通電部分を最適化することにより、複合機内の節電に出力装置制御部におけるスリープ復帰に時間を要す

よる省エネ性の向上、不要な起動音抑止による静粛性る要因は、メモリーからのデータ読出し時間/オプショの向上、復帰後すばやく操作可能な状態にする利便性

ンデバイスとの初期化通信時間/IH 定着器への電力供の向上、の３つの狙いがある。

給を制御する IH ドライバー起動時間の 3 つにあることがわかった。

5.2. システム通電制御それぞれの課題について解決策を見出し、短縮化に成功したが、本稿では割愛する。

複合機は、「原稿読み取り装置」「操作パネル」「コントローラー」「出力装置」の 4 つの機能モジュールから構成されている。図 4 にこれら 4 つの機能モジュ4.2. スリープ高速復帰の実現

ールを電源制御する構成を示す。スマート節電を実現

上記 3 つの課題に対する対策を導入することで、するために、これら機能モジュールを単独でオン・オ「出力装置」の目標値である 3.9 秒以下でのスリープフできる電源制御機能を搭載した。これにより「コン-3-

第Ⅳ章注目技術

図 4 スマート節電技術による通電制御トローラー」において、お客様が使用するサービスに応じて使う部分だけ通電させるきめ細かい通電制御を実現可能にした。

5.3.2. 静粛性向上
図 6 にスマート節電適用の有無での音圧レベルの比較を示す。
複合機も、静音性能が求められるようになってきた。

5.3. スマート節電技術の効果

スマート節電技術を導入することで、スリープ状態か5.3.1. 省エネ性向上

ら復帰する際の複合機の起動音を最小限にし、お客様

図 5 にサービスごとのスマート節電有効時と無効時のオフィス環境の静粛性を向上することが実現できる。の電力量比較を示す。スマート節電技術の導入によりて確実に省エネ利用して頂くことにある。
：スマート節電OFF：スマート節電ON

エネルギースターに準拠した評価において、プリントの代わりにスキャンを実施。

スマート節電なし

音圧レベル [dB]ているが、本技術の狙いはお客様の実使用環境においスマート節電あり

60

カタログ値として比較される TEC 値の低減にも貢献し

50

4030

電力量比較

約 6%低減20-2

原稿読み取り装置
原稿読み取り装置

100%

94%

原稿読み取り装置
原稿読み取り装置

操作パネル

操作パネル

出力装置
出力装置

出力装置
出力装置

約 36%低減プリント

246時間 [s]騒音値は JIS X 7779 によるバイスタンダ位置（正面）での A 特性放射音圧レベル。表示
したグラフは、節電状態を解除し、機械が待機状態となるまでの騒音の時間変化

約 52%低減

図 6 スリープ復帰時の音圧レベルの時間変化比較

操作パネル

出力装置

0100%

64%

スキャン/ファクス

100%

48%

親展ボックス
文書取りし図 5 スマート節電の節電効果

-4-

第Ⅳ章

注目技術果）（図 8）。これは、3 秒でスリープ復帰する当社の5.3.3 利便性向上
図 7 に従来システムとスマート節電を導入した本シ

速熱 IH 定着技術を搭載し、スリープ状態から 10 秒以ステムの「操作パネル」復帰時間とシステムの違いの下で復帰する ApeosPort-IV C2270/ C3370 であっても比較図を示す。スマート節電技術導入により、「コン同様であった。このままでは、カタログの TEC 値や販トローラー」、「操作パネル」のスリープ復帰時の「原売時に省エネ性をお客様に訴えて購入して頂いたとし稿読み取り装置」と「出力装置」のデータの同期ても、実際にはお客様は省エネ性を享受できていないを分離したことで、スリープ状態から 2 秒以内で「操（TEC 値どおり使われていない）ことになる。

作パネル」を復帰させ、お客様の操作が開始できる。
延長
していない
36%

延長している64％

図 8 スリープ移行時間を延長している割合

6.2 省エネ利用のための利便性の追求
省エネ性と利便性の両立の追求に向けて『体感待ち時間ゼロ』の実現を進めるため、技術概要に示したステップ 2 とステップ 3 を実現する技術は「スマート節電技術」と「スリープ高速復帰技術」で説明してきた。
図 7 スリープ復帰時のメニュー画面表示時間比較

ステップ 1 を実現するために開発した自動センシング技術が、「Smart WelcomEyes」技術である。

６. Smart WelcomEyes 技術

最近では、人を検知して連動するシステムが多く登場

6.1 お客様の複合機使用実態における現状把握してきており、フロア照明やトイレ、券売機やテレビ複合機がスリープ状態になっているとスリープ状態などに事例がある。そこで我々は、これら市販の技術から復帰させるために節電ボタンを押下して、複合機を複合機に応用することで「Smart WelcomEyes」の開が使用可能な状態になるまで待つ必要がある。そのた発を加速させることにした。

め複合機を使用する際の“待たされ感”によるストレスリープ状態中でもお客様が複合機使用の意図に基スが大きく、業務の効率を重視するオフィスではスリづいて近づいたら、お客様を迎え入れるように自動的ープ状態に入る時間を伸ばして使用することが多くなにスリープ状態から「スマート節電」で復帰させ、「操っていた。富士ゼロックスの複合機は、出荷初期状態

作パネル」がすぐに使えるようすることで待たされ感では最も省エネ利用可能な設定となっており、お客様のストレスフリー化を目指した。の使用後１分でスリープ状態に移行する。しかし、お客様の使用実態調査の結果、約 64%のお客様がこのス

6.2 Smart WelcomEyes のコンセプト

リープ状態の移行時間を延長されているという事実が人感センサーによる自動センシング技術により、節電あった（2011 年 7 月、当社国内営業アンケート実施結

ボタン押下によるスリープ復帰操作の“煩わしさ”と、-5-第Ⅳ章

注目技術「操作パネル」が使えるようになるまでの“待たされンサーと反射センサーの 2 種類のセンサーを組み合わ感”をなくすことをコンセプトにお客様に新しい利便せて使用する独自構成とした。双方のセンサーのメリ性を提供しようと考えた。

ットを活かしながらデメリットは打ち消すという設計

使用する前に節電ボタンを押して節電解除する操作思想で、上述課題を解決するための技術開発を進めた。

に対しては、「煩わしさを感じる」、「面倒である」、「操作にとまどう」などのお客様の声が上がっている。
お客様のストレスフリーの使用感とは、スリープ状態を意識すること無く待機状態と同じ使用感で複合機を利用できることである。複合機の前に立ち、操作パネルに触れようとしたときにはメニュー画面が表示されており、お客様の思考を中断することなく次の操作にスムーズに移れるようにすることは、『体感待ち時間

表 1 人感センサー比較
焦電センサー
反射センサー
受動型の赤外線人体検知セ 投光部からの赤外線光が、検ンサー。周囲の温度差のある 出体表面より反射し受光部に説明人が動く際に発生する赤外 入る位置が異なることから距線量の変化で人を検知する。 離を算出し人を検知する。
省エネ性
電力小電力大
検知領域
広い
狭い
応答性
良い
良い
維持性
悪い（人の動き検知）
良い（人の存在検知）
起動時間30 秒
1 秒以下
環境依存性あり
検知素材限定備考（温度差が必要）（光沢物など検知不可）

ゼロ』の実現には欠かせない。
6.6. 5 つの設計技術
6.6.1. 省エネ設計

6.4. 人感センサーの課題
人感センサーを使った Smart WelcomEyes のコンセプ

消費電力の大きな反射センサーを常時通電しておくトを実現するにあたっては、機能設計を進める上で２と複合機全体の消費電力が大きくなってしまうため、つの課題を設定して開発を進めた。省エネ性追求と誤消費電力が極めて小さい焦電センサーを常時通電させ、検知の抑制である。

反射センサーは初期からは通電させない省エネ設計を利便性向上のために人感センサーを搭載したことで、導入している。

省エネ性能が悪化することは許されない。人感センサ

焦電センサーが、複合機近傍の人の動きを検知するとーを搭載しても省エネ性能を維持する省エネ設計が必

反射センサーを起動させ、お客様の接近の有無を反射要である。

センサーで確認してから機器のスリープ復帰判断を行また、人感センサーは、人を検知するが、利用者を認っている。また、反射センサーの通電期間は、焦電セ識するわけではないため、通りすがりの人を誤検知すンサーが人の動きを検知しなくなってから数十秒としることがある。この誤検知が頻繁に発生するようでは、た。複合機は、お客様の利用が終了してから 1 分でス頻繁にスリープ状態から復帰して省エネ利用にならなリープ状態に移行することから、複合機から立ち去るい。誤検知を極力抑えるための新たなアイデアとそれ際のお客様の動きで焦電センサーが人を検知する時間を実現するための技術が必要である。

も考慮し、複合機がスリープ移行するまでに反射セン

我々は、省エネでありながら、誤検知の少ない自動セサーをオフできるようにしている。

ンシグシステム設計を進めるべく、センサー構成の基

図 9 に、上記 2 つのセンサーと人の動きの関係を示す。お客様が複合機に意図して近づき、操作し、使用本設計に取り組んだ。

後に機器から離れていく動きをオフィス空間内で分析し、以下で説明する設計項目を誤検知抑制に配慮しな

6.5. Smart WelcomEyes のセンサー構成
開発工期やコストの関係から市販のセンサーを探索した。表 1 に 2 種類のセンサーの比較を示す。
我々は、それぞれ特徴を持つどちらか 1 つのセンサーで複合機の利用形態をカバーするのでなく、焦電セ-6-がら決定している。

第Ⅳ章

注目技術

図 9 焦電センサーと反射センサーの省エネ設計
6.6.2. 検知距離設計●焦電センサー焦電センサーの検知範囲は、放射線方向に広いため、不要に反射センサーが通電されない様に検知範囲を制限すると同時に、焦電センサーは反射センサーの検知領域を十分にカバーする検知範囲を確保しなければならない。
中速機を利用されているオフィスの一般的なレイアウトは、居室の出入り口付近やキャビネットの横などの壁際に設置されているケースやコピーコーナーなど

図 10 焦電センサー検知範囲設計

複数の複合機がまとまって設置されているケースが多い。これらのオフィスでは、複合機の前面のデスクやが取り付けられるため、操作位置が横方向に広くなパーティションまでの距離は、およそ 800～1,000mmるという特徴を持つため、広範囲からのアクセスに対程度である。そこで複合機の前方のデスクで執務する応する必要がある。また、誤検知の観点からは、前述ケースを考慮し、複合機正面のピラーカバーの下部にの一般的なオフィスでは、複合機の前方に十分な空間開口を設けて配置し、センサーの上面部を覆う事で検が確保されないことから、複合機の前方空間の半分以知範囲を水平面に対し斜め下方向 800～1,000mm 程度上の距離を検知範囲にすると、通行する人すべてを検の距離に限定した。また、センサー開口部の大きさを知してしまうため、それよりも短い距離、かつ、操作調節してセンサーの正面左右扇状の範囲に制限した感を損なわない距離にする必要がある。

（図 10）。この範囲制限は、後述する反射センサーの検知範囲を確保するためである。

一方で、ユーザビリティーの検証から、何らかの操作に対するフィードバックが得られるまでに 2 秒以上経過すると“待たされ感”が生じることがわかってい●反射センサーる。

複合機には、縦型「操作パネル」、IC カードリーダ

Smart WelcomEyes の開発においては、「複合機に近づー、フィニッシング・ユニットなど様々なオプションいて操作開始するまでの時間を、ゼロと感じていた

-7-

第Ⅳ章

注目技術だけるように画面表示して使えること」を目標にセンサーの検知距離や範囲を決めなけれならない。

さらに、立位姿勢と車椅子使用者を想定した座位姿勢のどちらの場合でも、検知可能な最適な高さになる

我々は、これらを踏まえて実機による実験検証を繰ように複合機正面のピラーカバーの上部に配置した。

返し、反射センサーの角度と距離の設計を進めた。ス

図 13 に Smart WelcomEyes のセンサーの取り付け高さ

リープ状態において節電ボタンを押下し、スリープ状を示す。

態が解除されたと認識するまでの時間は約 500msec である。そこで、複合機正面から近づいた際に、お客様操作位置である複合機前面に到達する時間が、500msecとなる距離を反射センサーの操作者検知距離とした（図 11）。

図 13

Smart WelcomEyes のセンサー取り付け高さ

6.6.3. 検知領域設計
図 14 に示すように焦電センサーに検知領域と非検知領域を設けた。
図 11 反射センサーの検知距離設計

また、ピラー部から本体正面に向かって角度をつけて反射センサーを配置した。この角度は、一般的な体型の人の体全体（肘間幅）が、複合機の幅内に入っていれば検知可能にするためである。（図 12）。これにより複合機正面にアクセスする操作者を確実に検知可能にしている。
図 14 検知領域と非検知領域
プリント出力紙を取るために近づいてきてもスリープ復帰させないために、複合機の用紙排出の開口部側からのアクセスでは、焦電センサーで検知しない領域を確保した。この領域からアクセスすることで、反射センサーはオフ、複合機はスリープ状態のままプリント出力紙を取り出すことを可能にしている。

図 12 反射センサーの水平角度-8-

第Ⅳ章

注目技術

6.6.4. 応答性設計を検知しているとイメージしていても、前述の非検知

屋外空間での自由歩行速度は、周囲の状況にもよるが、5)領域内にいて実際には検知していないという操作者のおよそ 66～80m/分であるとされている 。オフィスな意思に反する状態が想定される。そこで、反射センサ

どの屋内においては、若干遅く歩行すると考え、複合ーが検知状態であるか否かを確認できるように、反射機の前を歩行して通り過ぎる人の歩行速度を約 60m/

センサー上部に検知ランプを設けることで検知状態の分と想定した。この歩行者の速度を基に、人体幅を視覚化を図った（図 16）。

450mm 程度と想定し、反射センサーの検知範囲を横切る際に必要となる時間を計算した。
我々は、この歩行者通過時間と、反射センサーが利用者を検知した後にスリープ復帰でストレスを感じない
反射センサーと検知ランプ時間と、両方のバランス設計を考え、数百 msec 以上人を検知しない場合は、通り過ぎる歩行者であると判断する応答性設計を導入した。
これにより、単に複合機の前方を通行する人を誤検知してスリープ復帰する回数を抑制している。

6.6.5. 操作性設計
図 16 検知状態の視覚化と検知領域の立体模式図●検知距離
複合機への近づき方や立ち位置によっては、検知領●自動リセット機能抑制とスリープ移行抑制

域から外れることが想定される。また、車いすなどの複合機には、一定時間操作が無いと設定している機座位姿勢で使用する場合は、複合機に対して直角方向能をリセットする「自動リセット」機能がある。直前に体が向き合う形となるため、操作パネルを使用するに操作していた人の設定が残っていた場合には、ミス際にセンサーの検知領域から外れやすくなる。

コピーを防止する効果がある反面、操作途中で気づかそこで、より広範囲で検知し、座位姿勢でも検知しやすくなるように、反射センサーの検知距離を長くすないうちに機能がリセットされてしまい、設定をやり直す煩わしさに不満の声があった。

る拡大設定を用意した（図 15）。この拡大設定は、特そこで、複合機の前に立ち続けている間の反射センにコピーコーナーなど複合機の前に広い空間が確保でサー検知中は、原稿交換やプリント状態の確認などのきる設置場所においては、復帰タイミングを早めるこ操作途中とみなし、自動リセット機能を働かせていなとができる。

い。同様に、一定時間操作がないとスリープ状態へ移

初期設定

拡大設定

行する機能に対しても、反射センサーが検知している間はスリープ状態に移行しない。

●節電ボタン
節電からの復帰や移行をセンサー制御によりすべて自動化してしまうのではなく、お客様ご自身によるコ図 15 反射センサーの距離設定

ントロール感（節電移行／解除操作できること）も重●検知状態の可視化視し、節電ボタンの操作はいつでも有効となるようにセンサーの検知範囲が見えないため、お客様が自ら-9-した。但し、スリープ移行後、お客様が操作パネルの第Ⅳ章

注目技術

消灯を確認して立ち去るまでの間に再び自動的にスステム技術である。

リープ復帰することのないように、節電ボタン押下後

当社の「RealGreen」の実現に向けた『体感待ち時間の数秒間はスリープ復帰しない期間を設けている。

ゼロ』達成のための３つの技術と、これを支える環境

このように、複合機にアクセスするお客様のさまざまな利用シーンに配慮した操作性設計を導入している。

要素技術群のイメージを図 18 に示す。
今後、新たな価値提供を目指した技術開発・商品開発に邁進する当社の次の「RealGreen」技術にご期待いた

6.6.6. Smart WelcomEyes 技術の実現だきたい。

Smart WelcomEyes は、人感センサーを利用した当社独自の技術であり、上述した５つの設計思想により構成されている。省エネと誤検知抑制にこだわった 2 つのセンサー（Eyes）で、お客様の機器アクセスを迎え入れるように（Welcome）、自動的にスリープ状態から復帰してすばやく操作できる（Smart）という 3 つの特徴に、新たな快適環境を提供していこうとするお客様への「おもてなし」の心を添えて、当社固有の名称を付けている（図 17）。
今後 Smart WelcomEyes は、これまでとは違った価値レベルに高めていくため、お客様の声や、使用実態の本質的な分析を実施しながらさらなる進化を目指す。

※商標
図 18 「RealGreen」の実現イメージ図● 「RealGreen」及び「Smart WelcomEyes」は、
図 17

富士ゼロックス（株）の登録商標です。

Smart WelcomEyes の名称背景

●参考文献
７. 結言

1) 日経エコロジー 2012 年１月号

以上示してきたように、3 つの技術を効果的に組み

P26, 272) 上原 康博、馬場 基文他：“RealGreen を実現した合わせて 1 つのシステム技術にまとめることで、スリIH 定着技術” 日本画像学会

ープ状態からでも『体感待ち時間ゼロ』でお使いいた“Imaging Conference JAPAN 2010”論文集 P283-286

だける複合機を実現し、ApeosPort-Ⅳ/DocuCentre-Ⅳ3) 安 藤 良 、 他 ， ApeosPort/DocuCentre-IV C2270/の新シリーズに導入した(2011 年 12 月発売)。

C3370/C4470/C5570 省エネ大賞受賞，富士ゼロックス

これは、当社が保有する環境要素技術の持つ価値をテクニカルレポート，No．20（2011）

最大限に活かしながら、待ち時間を感じさせない利便

4) 富士ゼロックス株式会社，Sustainability Report

性を高い次元で両立し、「Smart WelcomEyes」技術に

2011，p13, 14より、新しい快適操作性を提供する「RealGreen」なシ

5) 建築設計資料集成 人間 p59、歩行- 10 -

第Ⅳ章

注目技術

禁 無 断 転 載2011 年度「ビジネス機器関連技術調査報告書」“Ⅳ―４”部発行

2012 年 4 月
一般社団法人 ビジネス機械･情報システム産業協会（JBMIA）
技術委員会 技術調査小委員会〒105-0003 東京都港区西新橋三丁目 25 番 33 号 NP 御成門ビル
電話 03-5472-1101(代表) ／ FAX 03-5472-2511- 11 -