大手前大学 学修サポートセンター
2022 年度 年次報告書
ANNUAL REPORT 2022 / OTEMAE LEARNING SUPPORT CENTER※本報告書では、大手前大学学修サポートセンターの事業や活動、実績、組織概要などを紹介し、広く学修支援活動に関わる関係者に資すること、関係者への広報活動や理解促進に役立てることを目的としています。
※本報告書の対象期間は、2022 年 4 月 1 日～2023 年 3 月 31 日です。

目次
センター長からのメッセージ___________________________________________ 4
学修サポートセンターとは_____________________________________________ 4
設置経緯 ________________________________________________________________ 4
目的と役割 ______________________________________________________________ 5
理念 ____________________________________________________________________ 6
沿革 ____________________________________________________________________ 6
施設と開室時間 __________________________________________________________ 7
サポート体制 ____________________________________________________________ 7
スタッフ_______________________________________________________________________ 7
サポート窓口・手段 _____________________________________________________________ 8
サポート内容 ___________________________________________________________________ 9
レポート作成サポート（レポサポ） _______________________________________________ 9
研修 _________________________________________________________________________10

他部署との連携 _________________________________________________________ 10

活動ハイライト 2022 ________________________________________________ 11
サポート体制 ___________________________________________________________ 11
主な活動 _______________________________________________________________ 11

1

スタッフ紹介 ___________________________________________________________ 13
センター利用状況 _______________________________________________________ 14
年間（前年度との比較） ________________________________________________________14
春学期センター ________________________________________________________________15
秋学期センター ________________________________________________________________18

レポート作成サポート利用状況 ____________________________________________ 21
春学期レポサポ ________________________________________________________________21
秋学期レポサポ ________________________________________________________________22
補講期間レポサポ ______________________________________________________________23

ピアサポーター（PS）の活動・成果 _______________________________________ 25
さくら夙川キャンパス（春学期） ________________________________________________25
さくら夙川キャンパス（秋学期） ________________________________________________30
大阪大手前キャンパス（春学期） ________________________________________________33
大阪大手前キャンパス（秋学期） ________________________________________________34

アンケート調査 _____________________________________________________ 37
アンケート調査の目的 ___________________________________________________ 37
アンケート調査の概要 ___________________________________________________ 37
アンケート調査の結果 ___________________________________________________ 38
センター利用について __________________________________________________________38
利用したことがある人 __________________________________________________________39
利用したことがない人 __________________________________________________________45
Twitter について _______________________________________________________________46
春学期自由記述 ________________________________________________________________47
秋学期自由記述 ________________________________________________________________49

総括 _______________________________________________________________ 51
2

学修サポートセンターに関する文献・資料 ______________________________ 56

3

センター長からのメッセージ
大学・短期大学に進学する学生の増加と多様化に伴い、学修支援センターを設置する大学・短期大学が増加しています。大手前大学・短期大学（以下、本学とする）では 2008
年から学習支援センター（現在は学修サポートセンターに改名）を開設しました。当初は初年次教育支援を目的に開設されましたが、その後全学生を対象としたライティングやプ
レゼンテーションのサポート、そして現在では専門科目も含む授業連携にも力を入れています。スタッフは、大学院生や非常勤講師からなるチューターと学部学生のピアサポーターが連携して学修支援をおこなっています。一人でも多くの学生が、主体的に学び、学ぶ
ことの楽しさを知り、成長し、卒業後に社会で活躍できるよう、スタッフは試行錯誤を重ねながら学修支援に取り組んでいます。
ここに 2022 年度学修サポートセンターの年次報告書をまとめました。本学の学修支援
活動の記録と共に、他大学の学修支援の一助になることを願っています。

学修サポートセンターとは
この章では、本学の学修サポートセンター（以下、当センターとする）について詳しく知るための概要を紹介します。
当センターは、学生が自主学修できるよう支援していく学びの場のひとつとして位置づけられています。当センターは、本学が掲げる「自分で創る専門性」と「社会人基礎力」
を統合した「就業力」の育成に必要な力を「自己教育」であると考え、学生の授業外学修に関する学修支援、質問対応、相談受付のみならず、学生の学修意欲を高め、自律的な学
修習慣をサポートし、学生とのよりよい関係を通じて、大学生活全般を支えています。
現在、必修科目はもちろん、選択科目のレポート課題、卒業論文、就活相談など、多岐にわたる学生の学びを、アカデミックスキルやキャリアプランニングの点からサポートし
ています。
設置経緯
本学は、2005 年度から 2007 年度の教育改革で教育組織を再編成するとともに、その総体は緩やかな統合体として、各学部全体で総合的な“リベラルアーツ”型教育を推進する体制に改めました。そして、学生が自らの適性を見極めながら、学部の枠にとらわれずに、
どの科目群でも主体的に自由に選択して学べる「ユニット自由選択制®」を中心に据えました。改革に伴い、本学は、学生が「自分で創る専門性」を習得するとともに、新たな時代を力強く生き抜くための「社会人基礎力」を身に付けることを、学士課程全体で支援していくことを大学の新たな使命として掲げました。

4

新体制における初年次必修科目は、全学部・全クラスが統一カリキュラムで運営されることを特徴としています。また、学生が学習習慣を身に付けることを目標のひとつに掲げました。しかし、シラバスのみの統一では教員ごとに実際の授業展開に関して詳細が異なることや、学生が自主的に学習をおこなえる場所が図書館と PC 教室に限られていたことが課題でした。そこで、統一カリキュラムとしての必修科目を運営するための授業支援に
よって全学生に共通の質保証をし、さらに教員をサポートする観点から、2008 年度に「学習支援センター（学修サポートセンターの改称前）」がいたみ稲野キャンパスに設置されることになりました。
目的と役割
当センターは、学生が自主学修できるようになるための支援をおこなうことを目的としています。その役割は、学修上の問題を解決するために必要な方法を学生と一緒に考え、「学修の進め方」をアドバイスすることです。一斉講義形式ではない個の学生のレベルに応じた個別指導・支援を通じ有益な学修法やヒントをアドバイスしています。
設立時の学習支援センターの設置目的（2008 年度 4 月 3 日案）は以下の通りです。
(抜粋)【1】学生の学習活動の促進
必修科目を総合的に管理し、学生に対して案内やフォローをしていくことで、学生の学
習活動の促進をはかる。
【2】学生の学習の質の向上と学習成果の担保
授業外学習をチューターや相談窓口で学生をサポートすることで、学習の質を向上させる。また、授業用資料の作成や課題の一括採点やスタンプの運用を通して、学習成果を担っていく。
【3】学生の学習サービス満足度の向上
授業時間外の質問受付や相談窓口、携帯電話で進捗度を示すスタンプ個数や所属クラスを確認できるシステム運用で、学習サービス満足度の向上をはかる。
【4】学生の動向把握
必修科目の出席や課題提出状況をデータベースで管理し、学習カルテを積極的に活用していくことで、学生の動向をより細やかに把握する。
【5】教員の負担の軽減
採点業務を専任のマーカーが行うことで教員の負担を軽減し、授業準備や学生のフォローなどの業務に専念してもらう。
【6】教育の質・成果の保証、下限保証、平準化
マーカーによる一括採点で採点基準を統一し、教育の平準化を行う。

5

理念
当センターは以下の理念を掲げて活動しています。
 学修者が自律的な学修態度を身につけられるよう、態度の形成を支援します。
 学修者の知的探求活動を支援します。
 学修者が自ら答えにたどり着く過程に介入し、支援します。
 学修者が答えを探究する過程で、学びの効果が最大となるよう支援します。
 学修者が求めることと、学修支援の方針とのズレがあれば解消します。
沿革
当センターは、初年次必修科目（1 年生の「キャリアデザインⅠ・Ⅱ」、「情報活用」、「英語」および 2 年生の「キャリアデザインⅢ・Ⅳ」）の課題をサポートする場として2008 年にいたみ稲野キャンパスに設置されました。2009 年からは、さくら夙川キャンパスにも開設されました。2021 年 4 月にいたみ稲野キャンパスがさくら夙川キャンパスに統合され、新たに大阪大手前キャンパスに開設されたことを機に「学修サポートセンター」に名称変更をおこないました。
2008 年度

いたみ稲野キャンパス（W 棟 2 階・3 階）に「学習支援センター」設置
チューター制度導入

2009 年度

さくら夙川キャンパス（メディアライブラリーCELL101）に「学習支援センター」開設チューター制度導入

2012 年度

両キャンパスでピアサポーター制度導入

2015 年度「ライティング・チェック・システム」を試験的に導入

2016 年度「ライティング・チェック・システム」開始

2020 年度

いたみ稲野キャンパス閉鎖（「学習支援センター」閉鎖）
オンラインサポート導入「ライティング・チェック・システム」を「レポート作成サポート」に改
称

2021 年度

さくら夙川キャンパス・E 棟 3 階ラーニングコモンズ内に移転
大阪大手前キャンパス（A 棟 3 階 A31 教室内）に「学修サポートセンター」開設「学修サポートセンター」に改称
入退室管理システム導入
スタッフベスト導入

6

施設と開室時間
当センターは本学の 2 つのキャンパスに常設でそれぞれ所在しています。開室期間・開室時間は原則として本学の開講スケジュールに即しています。また、キャンパスや学部毎のカリキュラムの差異に合わせて開室時間を変更するなど学生の受講状況にも柔軟に対応し開室しています。
両キャンパスとも、学生が自習するラーニングコモンズスペースとセンタースタッフが常駐して学生に学修サポートをするサポートスペースが一体となった空間を提供しています。ラーニングコモンズスペースには IT サポートデスクも常設されており、常駐する専門のスタッフが必携化された個人所有パソコンのハード面の対応、無線 LAN や Office365などの学内ネットワークの各種設定などを支援しています。
各キャンパスのセンター所在地と開室時間は以下の通りです（2022 年度）。

〈さくら夙川キャンパス〉
E 棟 3 階 ラーニングコモンズ内
月曜日～金曜日 9：00～18：00（春・秋学期）〒662-8552 兵庫県西宮市御茶家所町 6－42
直通 TEL：0798-32-5104
キャンパス代表 TEL：0798-34-6331〈大阪大手前キャンパス〉
A 棟 3 階 ラーニングコモンズ（A31 教室）内
月・水・金 9：00～18：00（春・秋学期）
火・木 9：00～20：00（秋学期）〒540-0008 大阪府大阪市中央区大手前 2-1-88
キャンパス代表 TEL：06-6941-7698
サポート体制スタッフ
当センターでは、コアスタッフ・チューター（TU）・ピアサポーター（PS）がセンターに常駐して学生の学修をサポートしています。また、その他のスタッフと連携して円滑な運営と学修サポートの充実を図っています。

7

コアスタッフコアスタッフには、マネージャー、コーディネーター、スーパーバイザーを置いています。マネージャーは大学全般との連携、チューターやピアサポーターの管理などセンター運営を統括する常勤スタッフです。コーディネーターは大学全般との連携、チュー
ターやピアサポーターにかかわる常勤スタッフです。スーパーバイザーは大学全般との連携、チューターやピアサポーターの管理・指導を中心に運営にかかわる常勤スタッフです。



チューター（TU）
チューターは、本学の非常勤講師および他大学の大学院生、オーバードクターなどで構成されており、直接的に学修支援にたずさわる非常勤のスタッフです。チューターには、アカデミック・ライティングの基礎および Word、Excel、PowerPoint など IT 活用に関する基礎的な質問に対応できることが求められています。これらの項日は、初年次必修科目での教育内容に準じています。また、高度に専門的な内容は基本的にはサポートしていないものの、必修科目以外の学習支援も可能な範囲でおこなっています。さらに年度によっては、初年次必修科目である「キャリアデザイン」などの論述課題などにおいて添削指導など授業支援にも携わっています。



ピアサポーター（PS）
ピアサポーターは、直接的に学修支援にたずさわる本学 2 年生以上の学生スタッフです。学生自身が学修支援に関わることが学生にとっても大学にとっても有益であることから、2012 年度より学生自身が他の学生の学びを支えることを目的としたピアサポータ
ー制度を導入しました。知識を教えるのではなく、おなじ学生の目線から相手の学生の学修をサポートすることがピアサポーターの役割です。また、学生の目線から見て利用しやすいセンターとするための様々な活動や企画、広報活動にも携わっています。



その他スタッフ
当センターでは、総務面にかかわるセンター担当の常勤スタッフ、1、2 年生へのメンタルケアを中心にかかわるスクールカウンセラー、2～4 年生への社会的ケアを中心にかかわるスーパーバイザーとも連携を図っています。
サポート窓口・手段
当センターでは、学生がセンターにアクセスしやすくするため以下のように多様なサポート窓口・手段を提供しています。


対面：開室中はいつでも相談できます。センターまで直接お越しください。



予約制：日時を予約して相談できます。会って相談したい時は「対面予約」、
ZOOM などオンラインで相談したい時は「オンライン予約」を選択します。

オンライン：センターに来なくてもオンラインで相談できます。

8

ZOOM：開室中はいつでも ZOOM で相談できます。専用のミーティングル
ームに入室してください。



メッセージ：el-Campus のメッセージ機能を使って相談できます。



メール：E メールで相談できます。



電話：開室中はいつでも電話で相談できます。



レポート作成サポート：el-Campus を使って課題レポートのアドバイスを受けることができます。

サポート内容チューターとピアサポーターの業務は自主学修支援であり、学生の自立学修を促すことを心掛けながら主に以下のサポートを実施しています。サポートの際は、チューターとピ
アサポーターはベストおよび ID カード・名札を着用します。一人の学生対応への所要時
間は原則 40 分程度までとし、成績評価に関する対応はしません。また、チューターやピ
アサポーターから個別の課題や宿題は原則として与えません。さらに、必ず授業担当教員の指示の範囲内で支援をおこなうことや指示が不明確な場合は指示を確認・明確化してから支援すること、必要に応じて担当教員や他部署と連携することを徹底しています。


授業内容や授業外課題へのサポート（必修科目や情報科目、プレゼンテーションのアドバイス、スマートフォンやパソコンの設定、卒業論文のアドバイス、プログラ
ミングや心理学の統計、実習関係の情報共有など）



対面及びオンラインによるライティングチェックと個別のアドバイス

悩み相談や進路相談の対応（履修や部活動など学生生活全般のこと）



学修困難者の対応



講義形式の補習の実施

センターが関係する企画の実施周辺業務

センター運営のための諸活動

センター広報のための諸活動
レポート作成サポート（レポサポ）

当センターでは、学生のレポートに対して、構文や文章表現といったレポート作成に関する支援をオンラインでおこなっています。学生は本学 LMS（学修支援システム）である
el-Campus 上の「レポート作成サポート」から利用申請とレポート提出をおこなうことができ、提出の翌日から 2 開室日（学修サポートセンター業務日）以内にフィードバック（評価シートおよびコメント付き文書）を送ります。学生は当センターに来室することな
くレポート作成の支援を受けることができます。レポートをチェックするチェックチュー
ターは当センターのチューターから選任されています。

9レポート作成サポートと当センターの対面およびオンラインのサポートとは相互に連携することが可能な体制であり充実したサポートのための相乗効果が得られています。たとえば、短時間で最後まで対応することが困難な長文のアカデミック・ライティングについての相談の場合、センター利用者にレポート作成サポートも利用するように促すことにより対応不足の問題を解消しています。
研修センタースタッフは定期的に研修・定例ミーティングをおこなっています。研修をおこなうことで学内の施設・設備やカリキュラムの変更に柔軟に対応するとともにサポートや運営に関する情報共有を徹底することで学生に共通の質保証を可能とするためのサポートの質の維持・向上に取り組んでいます。
主な研修とミーティングは以下の通りです。
 開始ミーティング：開室日の定例ミーティング。朝に当日の予約状況や対応者の振り分けなどの情報共有および前回開室日からの引き継ぎ事項の確認をおこなう。
 終了ミーティング：開室日の定例ミーティング。夕方に当日の振り返り事項や引き継ぎ事項を共有・確認をする。
 事前研修会：学期開始前に全スタッフでおこなう研修会 振り返り会：学期終了後に全スタッフでおこなう研修会
 PS 研修会：週 1 回程度、全 PS でおこなう研修会
他部署との連携
当センターには学生の様々な相談が寄せられます。学修相談の中には成績評価に関する授業事項や進路相談、資格、IT 関連機器の問題といった学内の他の専門スタッフと連携することで円滑に支援することが可能なものがあります。学生が自身の抱える問題を特定できていないことや、学生の相談内容を確認してみると当センターのみでは対応しきれない事項が含まれていることもあります。
このような当センター外での対応が必要となる事項について、当センターでは学生に窓口を案内したり、当該学生の問題を他部署に引き継いだりすることにより全学で連携して対応しています。
主な連携先と対応事項は以下の通りです。
 IT サポートデスク：IT 関連や情報機器設定の不具合
当センターが所在するラーニングコモンズスペースには IT サポートデスクが常設されています。IT サポートデスクでは常駐する専門のスタッフが必携化された個人所有パソコンのハード面の対応、PC 修理中などの代替機の貸出、OCNET（本学
学内ネットワーク）の各種設定（学内無線 LAN、Office365、ワンタイムパスワー
10

ド（二段階認証）、Paper Cut、OneDrive、Gmail の初期設定）などに対応しています。本学 LMS（学修支援システム）である el-Campus の使用に関する相談は学修相談である場合があるため、IT サポートデスクと当センターは相互に連携しています。
 授業担当教員：授業事項や成績評価に関する質問
 国際交流センター：留学の相談について
 資格サポートセンター：資格関連の相談について
 キャリアサポート室：就活・進路に関する手続き的相談やインターンシップ、キャリアデザインシステムに関する質問
 その他、教務課・学生課・健康相談室・学生相談室など

活動ハイライト 2022
この章では、2022 年度の当センターのサポート体制、主な活動、利用状況を紹介します。利用状況などのデータは基本的に春秋の学期毎に、PS の活動はキャンパス毎に紹介します。
サポート体制

スタッフ（春学期）

専任職員１名、兼任教職員 4 名（センター長 1 名、スーパーバイザー2 名）、チューター
13 名、ピアサポーター16 名（さくら夙川キャンパス 11 名、大阪大手前キャンパス 5名）、センター担当スタッフ 1 名。


スタッフ（秋学期）

専任職員１名、兼任教職員 4 名、チューター13 名、ピアサポーター18 名（内大阪キャ
ンパス 4 名）、センター担当スタッフ 1 名 。
主な活動
1.

事前研修会・ふりかえり会を下記の通り実施しました。


事前研修会（春学期）時：2022 年 4 月 4 日（月）於：さくら夙川キャンパス
全スタッフを対象とした事前研修会を開催しました。業務確認のほか、新人研修、新スタッフの紹介、過年度からの業務変更点の共有、2021 年度に完成したセンターPVの紹介、スタッフベストの配布などをおこないました。
11

ふりかえり会（春学期）

時：2022 年 8 月 2 日（火）於：オンライン
全スタッフを対象としたふりかえり会（利用者統計、TU、PS からのフィードバッ
ク、小グループでのテーマ別の話し合いや検討）を開催しました。
事前研修会（秋学期）

時：2022 年 9 月 12 日（月）於：大阪大手前キャンパス＆オンライン
全スタッフを対象とした事前研修会を開催した。業務確認のほか、新人 PS 研修、新スタッフの紹介、業務変更点の共有、大阪キャンパス見学、グループディスカッショ
ンなどをおこないました。
ふりかえり会（秋学期）

時：2023 年 2 月 6 日（月）於：さくら夙川キャンパス
全スタッフを対象としたふりかえり会を開催しました。
2.

通常業務（学修支援活動）


対面授業が主体になることから、本学のガイドラインに従って感染防止対策を徹底して実施しました。



さくら夙川キャンパスの開室日程は例年通りでした。



大阪大手前キャンパスの開室日程はこれまでの週 2 日から毎日開室へと変更しました。また、授業実態に合わせて、秋学期以降は週の内 2 日（火曜と木曜）の開
室時間を延長し、20 時までとしました。



両キャンパスともオンラインサポートは継続しておこないました。



プレゼンテーションの練習をおこなうモニタースペースを設置しました。



必修科目「キャリアデザインⅡ」のプレゼンテーションチェックを実施しまし
た。

3.



必修科目「キャリアデザインⅠ」のレポートチェックを実施しました。



学生の利用状況の詳細は、下記のデータをご覧ください。

レポート作成サポート
例年通り、レポート作成サポートを実施しました。学生の利用状況の詳細は、下記のデータをご覧ください。

4.

ピアサポーターの活動・企画
センター利用促進活動、センター内学修環境整備活動、センター広報宣伝活動、各種勉強会・研修会を実施しました。詳しくは下記の「ピアサポーター（PS）の活動・成果」
をご覧ください。

5.

その他
12



国際看護学部対象の数学補講を実施しました。

「学修サポートセンターTwitter アカウント運用方針」を策定しました。



大学・短大教員向け FD で当センターのチューターが報告しました。



卒業アルバム用のスタッフ写真撮影をおこないました。



さくら夙川キャンパスのラーニングコモンズにて、図書館主催の「ジャパン・ナ
レッジ」ガイダンスを実施しました。

「学修サポートセンター利用アンケート」を実施しました。



推奨 PC 充電用アダプターケーブルを設置しました。

スタッフ紹介野波 侑里
石毛 弓

コアスタッフ

本田 直也
淺谷 豊

センター担当スタッフ

吉村 美恵子スーパーバイザー

近藤 正二
上島 洋一郎
内田 啓太郎
大塚 雄也
北 和樹
小森 達郎
佐野 市佳

チューター（TU）

丹上 麻里江
土井 冬樹
中島 梓
藤森 圭子
松元 実環
渡辺 尚見
他、1 名
生島 智咲（4 年）
音田 仁美（4 年）※
藏田 優璃（4 年）

ピアサポーター（PS）

桑原 淳輝（4 年）（夙川）

西田 琉花（4 年）森下 格（4 年）
山岡 未奈（4 年）13山本 海里（4 年）
大北 知怜（3 年）※
坂根 真矢（3 年）※
中村 美晴（3 年）
古野 夏美（3 年）
松出 紀子（3 年）
ヘーマンソー（2 年）
石本 ゆう（4 年）△
谷川 夢月（4 年）△
ピアサポーター（PS）

山本 未希（4 年）※（大阪）

松井 朋未（3 年）
樹下 若菜（3 年）
長尾 萌加（2 年）△（△春学期のみ・※秋学期から）センター利用状況（ふりかえり会の資料より抜粋）
年間（前年度との比較）

14

春学期センター

15

16

17

秋学期センター

18

19

20

レポート作成サポート利用状況
春学期レポサポ21

秋学期レポサポ

22補講期間レポサポ
これまでは授業期間中のみ開室していたが、2022 年度は試験的に補講期間も開室しました。その必要性を検討するために、補講期間のみ別途集計した。

23

24

ピアサポーター（PS）の活動・成果
さくら夙川キャンパス（春学期）

25

26

27

28

29

さくら夙川キャンパス（秋学期）

30

31

32

大阪大手前キャンパス（春学期）33大阪大手前キャンパス（秋学期）

34

35

36

アンケート調査
アンケート調査の目的

学生のニーズを知り、学修サポートセンターの運営に活かす

学生の学修サポートセンター利用実態を知り、学修サポートセンターの運営に活かす学修サポートセンターの客観的評価を得る



学修サポートセンターの利用者の変化を探る

学修サポートセンターを利用したことがない学生の理由を探る

アンケート調査の概要
春学期


実施期間：2022 年 7 月 19 日～7 月 30 日



実施方法：Google フォーム



対象者：大手前大学生（学部生）、大手前短期大学生



有効回答数：344 名



設問数：23 問／7 問（選択肢によって変化）

選択肢：4 件法（程度を問う場合）

秋学期


実施期間：2023 年 1 月 11 日～2 月 2 日



実施方法：Google フォーム



対象者：大手前大学生（学部生）、大手前短期大学生



有効回答数：255 名



設問数：23 問／7 問（選択肢によって変化）

選択肢：4 件法（程度を問う場合）

37

アンケート調査の結果
センター利用について

38

利用したことがある人

39

40

41

42

43

44

利用したことがない人

45

Twitter について46

春学期自由記述47

48

秋学期自由記述

49

50

総括
開設 15 年目となる本年 2022（令和 4）年は、堅実に事業を進めることができた年であったと総括します。本学学生に対して学びの質を保証し、よりよい学修支援を提供していくため、着実に運営基盤を整備するとともにサポート体制の充実を図りました。社会・経
済的には新型コロナウイルス感染症の再拡大やウクライナ情勢に起因する様々な影響がありましたが、今年度の本学の講義はほぼ全面的に対面形式の授業が復活し、キャンパスに学生と活気が戻って来ました。激変する社会情勢の中で無事に活動を遂行することができたのは歴代および現スタッフそして関係者の尽力による実績の積み重ねの賜物です。
本学および当センターにとっては昨年 2021 年度が節目の年でした。学園創立 75 周年、本学創立 55 周年を迎え、さくら夙川キャンパスには現在当センターが所在する E 棟が竣工されました。また、当センターの名称は「学習支援センター」から「学修サポートセン
ター」に改称され、大阪大手前キャンパスに「学修サポートセンター」が開設されました。そして、当センターの対象学生は専門学校生を含むすべての通学生へと拡大されました。
2021 年度は学生の PC 必携化が開始された年でもありました。コロナ禍で対面授業と非対面授業が混合で実施される中、前年度に拡充させたオンラインによるサポートが継続しておこなわれました。このような背景から当センターでは IT 関連の機器や設定に関する相談にも円滑に対応するとともに、当センターと同じくラーニングコモンズに所在する IT
サポートデスクとの連携が緊密におこなわれました。他方、スマートフォンやノート PCなどの IT 端末をサポートに役立てるために広報や相談窓口で QR コードを用いたり、Twitter を積極的に活用した情報発信をおこなったりすることにより当センターの認知度向上や利用促進を試みました。
コロナ禍 3 年目の今年も予断を許さない状況から、当センターは本学のガイドラインに基づいて感染防止対策を徹底してサポートをおこないました。一方で、大阪大手前キャン
パスでは、開室時間を従来の週 2 日から毎日開室（授業期間中）へと拡大し、大阪大手前
キャンパスでの常設化を実現しました。さらに、秋学期からは週の内 2 日は開室時間を 20時まで延長することで所属キャンパスやカリキュラムの実態に合わせて学修支援を必要とする学生へもサポートを可能とする体制を整備しました。学生にとってオンラインサポートが有用であることから非対面によるサポート窓口は維持したまま、対面相談やラーニン
グコモンズを利用する学生へのサポート環境整備にも力を注ぎました。とりわけ、ピアサ
ポーターの活躍により、アクセスしやすく、快適に滞在でき、いつでもスタッフに声をかけることができるアットホームな空間が実現しました。
学生の利用状況は春学期 1,773 名、秋学期 1,286 名、年間 3,059 名（いずれも延べ人数）でした。本学の学生数は約 4,000 名ですから、概算で、学期毎におよそ 32～40％の学生が当センターを利用していることになります。ただし、学生の利用頻度を見ると、全体
51

のおよそ 47～53％が 1 回のみの利用です。また、ラーニングコモンズの利用状況は春学期
3175 名、秋学期 2609 名、年間 5784 名（いずれも延べ人数）でした。こちらも概算で学
期毎におよそ 65～79％の学生がラーニングコモンズを利用していることになります。ラー
ニングコモンズの利用は当センターだけでなく、自主学習や IT サポートデスクの利用が含まれます。当センターがはいる、さくら夙川キャンパス E 棟は 2021 年竣工であり、2022 年度から全面的に対面授業が復活したことから、キャンパスに来る学生の増加からラーニングコモンズを利用する学生も増加したものと考えられます。特に大阪大手前キャン
パスのセンターおよびラーニングコモンズ利用者数は大幅に増加しており、毎日開室や開室時間の延長、ピアサポーターによる自習環境整備や宣伝活動が功を奏したようです。その他、新入学生を対象とした 4 月のオリエンテーションや必修科目内での PS による学修
サポートセンターの紹介、プレゼンテーションの練習スペースを設置したことも増加の要因であると考えられます。
「情報活用Ⅰ」や「キャリアデザインⅠ・Ⅱ」といった初年次
必修科目での利用が増加傾向にあることから、授業担当教員による案内が利用促進に繋がっているようです。
ところで、秋学期の利用者数の減少の要因は、対面授業のため授業で直接教員に相談できることや、クラスに友達ができて友達間で課題を解決できるようになったことがまず考えられます。また、学年別利用状況によれば特に短大 1 年生と大学 3 年生および 2 年生の利用率が減っていることに注目できます。今年の大学 3 年生はコロナ禍 1 年目に、2 年生
はコロナ禍 2 年目に新入生であり、当センターの認知度が低いだけでなく、授業がオンラインであったため、そもそもキャンパスに来たことがあまりない学年だったこともセンターを利用しない要因の一つとして考えられます。
年間を通しての傾向は、①対面で利用する学生が学期平均およそ 98％であること、②15回授業がある内の 1、2 週目の利用者が多く、また後半になるにつれて利用者数が増加することが挙げられます。①は授業が対面形式となったことからキャンパスに訪れることが普通になったことによると考えられます。一方でオンラインを利用する学生が一定数いることから、授業形態に関わらず場所・時間など様々な理由でキャンパスに来られない学生にもサポートを提供することができたということであり、オンラインサポートを継続した
ことによるサポート効果を評価することができます。②については、1、2 週目の利用者は受講や履修に関する相談であり、後半の増加は授業内容の難易度が上がることや中間・期末の課題対策によるものと考えられます。
相談内容としては IT サポートデスクへの橋渡しが多い傾向があります。また、必修科目と同程度に専門及び総合科目の相談があり、特に統計、プログラミング、建築といった専門性の高い相談が増加しています。
本報告書で紹介したように、過年度からのサポート体制の拡充や運営方法の内部改善、
ピアサポーターによる広報活動とサポート環境の整備、必修科目担当教員や IT サポート
デスクとの連携によって、対象学生ひとりひとりに当センターが認知され、サポートが必52

要になった時には気軽に利用できるセンターを作ってきました。事前研修会やふりかえり
会、利用者アンケートなどで提起された様々な課題や改善点について検討し、今後もよりよい学修サポートを提供していきます。

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刊行物


当センターマスコットキャラクター
「ランちゃん」（左）と「ポートくん」
（右）

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

当センターのリーフレット

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学修サポートセンターに関する文献・資料
本報告書の作成に際して以下の資料・研究を参考にしました。さらに詳しく当センターについて知りたい方は是非ご覧ください。
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石毛弓「大手前大学学修支援センターの総括（2007 年度～2012 年度）」
『大手前大学
CELL 教育論集』3 号、2012 年、7－16 頁。

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石毛弓・野波侑里・本田直也・淺谷豊・藤森圭子「学修サポートセンター利用についての学生アンケート調査—パイロット調査の報告—」『大手前大学論集』22 号、2022
年、149－167 頁。

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奥田雅信・近藤伸彦・野波侑里・本田直也・石毛弓「大手前大学における初年次教育の取り組み（報告）」『大手前大学 CELL 教育論集』2 号、2010 年、1－6 頁。

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大手前大学学修サポートセンター Twitter アカウント[https://twitter.com/OTEMAE_shien]56

大手前大学ホームページ 学生生活・学生相談[https://www.otemae.ac.jp/campuslife/support/advise.html]〈さくら夙川キャンパス〉
E 棟 3 階 ラーニングコモンズ内
月曜日～金曜日 9：00～18：00〒662-8552 兵庫県西宮市御茶家所町 6－42
直通 TEL：0798-32-5104
キャンパス代表 TEL：0798-34-6331〈大阪大手前キャンパス〉
A 棟 3 階 ラーニングコモンズ（A31 教室）内
月・水・金 9：00～18：00
火・木 9：00～20：00〒540-0008 大阪府大阪市中央区大手前 2-1-88
キャンパス代表 TEL：06-6941-7698
大手前大学学修サポートセンター年次報告書―令和 4 年度―
Annual Report 2022 / Otemae Learning Support Center57