介護予防通所リハビリテーション・通所リハビリテーション重要事項説明書(令和 4 年 9 月１日）

事業所の概要事 業 所 名所1

在あいち診療所野並地

愛知県名古屋市天白区福池二丁目３３０番地の２

管理者の氏名野村 秀樹

電 話 番 号

０５２－８９５－６６３７

ＦＡＸ番号

０５２－８９５－１２００

介護保険事業所番号

２３１１６０１１２０

事業の目的と運営方針等（１）事業の目的『受け手になったときに安心できる医療システムの構築』という法人の目的の一環として、在宅療養者の生活の質の向上に寄与する通所リハビリテーションを目的として追求します。
（２）運営方針
サービス利用者、介護者のどちらの立場も尊重し、介護者の生活の質を低下させることなく、サービス利用者の生活の質向上を目指すために、一つ一つの要求に丁寧に答えながら、その要求を満足させることが可能になるように努めます。
（３）サービスの特徴
内併設の診療所と訪問看護ステーションとの連携により、医療依存地域との連携

２

容度の高い方でも対応が可能です。

ケアカンファレンス

毎週全職種が参加するケアカンファレンスを行っています。

従業員研修

当法人は、各種研究会での発表を積極的に行っています。

従業者の職種、員数、職務の内容
常勤管理者／医師

非常勤

１計

業務内容

１

管理統括看護師

１

１

健康管理

准看護師

１

１

〃

介護職員

7

2

9

利用者の介護

理学療法士

1

１

2

機能訓練の実施

１

１

〃

言語聴覚士
作業療法士

機能訓練の補助

管理栄養士

１

合

10

計

１
6

１6

栄養管理

３

営業日及び営業時間
営

４

業 日

日曜日及び年末年始を除く毎日

営業時間

８：３０～１７：３０

サービス提供時間

９：００～１６：３０

通所リハビリの定員・内容及び利用料その他の費用の額
定員２５名

内容

食事の提供

入浴

日常生活動作の機能訓練 健康管理 送迎【介護予防通所リハビリテーション費】

１単位＝１０．８３円

要支援１

２，０５３単位／月

要支援２

３，９９９単位／月

利用開始日の属する月から１２月を超える長期利用の場合
要支援１

２，０３３単位／月

要支援２３，９５９単位／月※ 送迎料金を基本料金に包括※ サービス提供体制強化加算（Ⅰ）（要支援１＝８８単位／月、要支援２＝１７６単位／月）を別途算定します。
※ 介護職員処遇改善加算（Ⅰ）所定単位数の４．７％※ 事業所評価加算

１２０単位/月
介護職員等特定処遇改善加算

介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）

加算単位数の１０００分の２０加算

若年性認知症利用者受入加算
２４０単位／月
運動器機能向上加算
２２５単位／月
口腔機能向上加算
口腔機能向上加算（１）１５０単位／月
口腔機能向上加算（Ⅱ）１６０単位／月
栄養改善加算２００単位／月

選択的サービス複数実施加算（Ⅰ）４８０単位／月（Ⅱ）７００単位／月
科学的介護推進体制加算
４０単位/月
介護職員等ベースアップ等支援加算
利用単位数の１０００分の１０加算【通所リハビリテーション費】

1 単位＝１０．８３円
所要時間２時間以上３時間未満の場合

要介護１３８０単位／日

要介護２４３６単位／日

要介護３４９４単位／日

要介護４５５１単位／日

要介護５６０８単位／日
所要時間３時間以上４時間未満の場合

要介護１４８３単位／日

要介護２５６１単位／日

要介護３６３８単位／日

要介護４７３８単位／日

要介護５８３６単位／日
所要時間４時間以上５時間未満の場合

要介護１５４９単位／日

要介護２６３７単位／日

要介護３７２５単位／日

要介護４８３８単位／日

要介護５９５０単位／日
所要時間５時間以上６時間未満の場合

要介護１６１８単位／日

要介護２７３３単位／日

要介護３８４６単位／日

要介護４９８０単位／日

要介護５

１,１１２単位／日

所要時間６時間以上７時間未満の場合
要介護１７１０単位／日

要介護２８４４単位／日

要介護３９７４単位／日

要介護４１，１２９単位／日

要介護５１，２８１単位／日
所要時間７時間以上８時間未満の場合

要介護１７５７単位／日

要介護２８９７単位／日

要介護３

１,０３９単位／日

要介護４１,２０６単位／日

要介護５１,３６９単位／日※ 送迎料金は基本料金に包括

送迎減算（片道） △４７円

※ サービス提供体制強化加算（Ⅰ）（２２単位／日）を別途算定します。
※ 介護職員処遇改善加算（Ⅰ）所定単位数の４．７％
介護職員等特定処遇改善加算
介護職員等特定処遇改善加算（Ⅰ）

加算単位数の１０００分の２０加算

リハビリテーション提供体制加算
３時間以上４時間未満

１２単位／回

４時間以上５時間未満

１６単位／回

５時間以上６時間未満

２０単位／回

６時間以上７時間未満

２４単位／回

７時間以上

２８単位／回
入浴介助加算イ.入浴介助加算（Ⅰ） ４０単位／日
ロ.入浴介助加算（Ⅱ） ６０単位／日
リハビリテーションマネジメント加算

リハビリマネージメント加算

６月以内

５６０単位／月（Ａ）イ

６月超えた２４０単位／月

リハビリマネージメント加算

６月以内

５９３単位／月

（Ａ）ロ

６月超えた

２７３単位／月

短期集中リハビリテーション実施加算
退院・退所後又は認定日～３か月以内

１１０単位／日認知症短期集中リハビリテーション加算
退院または通所開始日から(Ⅰ)

２４０単位／日

起算して３か月以内(Ⅱ)

１，９２０単位／月

若年性認知症利用者受入加算
６０単位／日口腔機能向上加算(1)１５０単位／日 ※月に２日を限度として算定
口腔機能向上加算(Ⅱ)
１６０単位／日 ※月に２日を限度として算定
栄養改善加算２００単位／日 ※月に２日を限度として算定
栄養アセスメント加算
５０単位/月科学的介護推進体制加算
４０単位/月
介護職員等ベースアップ等支援加算
利用単位数の１０００分の１０加算
介護保険の適用がある場合は、料金表のサービス費の１割又は２割、３割が利用者負担金となります。介護保険の適用がない場合や介護保険での給付範囲を超えたサービス費は、全額が利用者の負担となります。
保険外にかかる費用
食事代（１日）５００円

連絡ノート代（初回のみ）

５００円
１００円

マスク代

※利用時に咳・くしゃみが出る場合マスクを使用していただきます。
５００円

洗濯代

※入浴で使ったタオルや着替えが、自宅で洗濯ができないなどやむを得ない理由がある方に限る。

おむつ料金※５

基本的には使用するおむつは自宅からご持参下さい。
リハビリパンツ

１５０円

カバータイプ（テープタイプ）

１２０円

シートタイプ

７０円

尿取りパッド３０円

通常の事業の実施地域

通常のサービスを提供する地域天白区）池見１丁目２丁目・元八事１丁目２丁目３丁目４丁目５丁目・中砂町・
島田１丁目２丁目３丁目４丁目５丁目・植田南１丁目２丁目・植田西３丁目
菅田１丁目２丁目３丁目・海老山町・高宮町・保呂町・西入町・山根町・山郷町
一つ山１丁目２丁目３丁目４丁目５丁目・天白町野並・境根町・野並１丁目２丁目
３丁目４丁目・古川町・井の森町
中坪町・福池１丁目２丁目・笹原町・相川１丁目２丁目・池場１丁目２丁目
３丁目４丁目５丁目・土原１丁目２丁目３丁目４丁目５丁目・久方１丁目２丁目
３丁目緑区）相川１丁目２丁目３丁目・鳴子町・古鳴海１丁目２丁目・鳴海町小森 古鳴海
長田 杜若 上ノ山南区）明円町・鶴里町・弥生町・貝塚町・楠町・春日野町・若草町・霞町・扇田町

桜本町・元桜田町・桜台１丁目２丁目・中江１丁目２丁目・鶴田１丁目２丁目
鳥栖１丁目２丁目・駆上１丁目２丁目・外山１丁目２丁目・平子１丁目２丁目
大堀町・菊住１丁目２丁目・寺崎町・瑞穂区）市丘町・弥富ヶ丘町・岳見町・日向町・玉水町・茨木町・白砂町・中根町
井の元町・関取町・丸根町・軍水町・仁所町・片坂町・釜塚町※ 上記地域以外でもご希望の方はご相談ください※ 「通常の事業の実施地域」の以外にお住まいの方のご利用は、送迎の費用を実費で請求させていただきます。予めご相談下さい。
・あいち診療所野並から片道３キロまでは５００円
・あいち診療所野並から片道３キロを超えて１キロ毎に２５０円を加算
例）３．１～４キロ

７５０円

４．１～５キロ １０００円
６

料金の支払い方法

利用料金は、月末締めの翌月２０日までに現金払いか郵便払込といたします。
７

緊急時等における対応方法

サービス提供中に容態の変化などがあった場合は、別紙主治医、ご家族の他へ連絡をします。

救急隊、介護支援事業者など

８

事故発生時の対応

サービスの提供中に事故が発生した場合は、ご利用者に対し応急処置、医療機関への搬送等の措置を講じ、速やかにご利用者がお住まいの市町村、ご家族、居宅介護支援事業者等に連絡を行います。また、事故の状
況及び事故に関してとった処置ついて記録するとともに、その原因を解明し、再発生を防ぐための対策を講じます。
９

損害賠償

当事業所のサービス提供中に、ご利用者の生命、身体、財産に対して賠償すべき事故が発生した場合は、誠意をもって速やかに損害賠償いたします。ただし、天変地異などの不可抗力による場合など、事業者に故意過失がなかった場合はこの限りではありません。また事故発生時にご利用者に重大な過失があった場合は損害賠償を減じることがあります。
１０

非常災害対策（1） 非常災害の発生に備え、避難経路及び協力機関等との連携方法を策定し、定期的に避難誘導訓練を実施します。
(2) 台風接近時 、地震、水害時のサービス提供については、別に定める対応基準に従って対応を行います。
１１

個人情報保護の取り扱いについて

事業所従業員は、正当な理由がなくその業務上知り得たご利用者及びご家族の秘密を漏らしません。事業所の従業員であった者は、正当な理由がなくその業務上知り得たご利用者及びご家族の秘密を漏らしません。
事業者は、ご利用者の医療上緊急の必要がある場合又はサービス担当者会議等で必要がある場合に限り、必要な範囲内でご利用者又はご家族の個人情報を用いることがあります。事業者は、ご利用者の求めに応じてサービス提供記録を開示することがあります。
１２

苦情処理体制

担当者による苦情受付→担当者による調査確認→利用者又はご家族への面談又は文書等による調査報告、再発防止策の掲示、損害の捕填方法の検討提案など、併せてスタッフ会議等での苦情内容と再発防止に向けた取組みの周知徹底。また苦情内容によっては、名古屋市または国民健康保険団体連合への報告を行います。
１３

禁止事項

（1）施設内およびサービス提供時間内での金品の享受、政治・宗教活動を行なわない。
（2）施設内は全て禁煙になっています。
（3）現金・貴重品の管理は、利用者各自が責任を持って管理してください。
（4）暴力、喧嘩、口論など、他の利用者に迷惑となる行為はおやめ下さい。ご利用をご遠慮いただく事があります。

１４

相談窓口、苦情対応

サービスに関する相談や苦情については、次の窓口で対応いたします。
当事業所
ご利用相談室

あいち診療所野並お客様相談窓口 担当 藤本隆浩
（平日月曜日～土曜日・午前９時から午後５時）電話

０５２－８９５－６６３７

公的機関においても、次の機関において苦情申し出ができます。
名古屋市各区役所

介護保険相談窓口

県国民健康保険団体

苦情相談窓口（平日・午前９時から午後５時）

連合会(国保連)

１５電話

０５２－９７１－４１６５

当日キャンセル料(食事キャンセル料)

お客様の都合によりサービスを中止する場合、次のキャンセル料をいただきます。
利用日の当日 ８:００までに連絡があった場合

無

利用日の当日 ８:００以降に連絡があった場合２０００円

休まれる際はお早めにご連絡下さい。
１６料＜連絡先 ８９５－６６３７＞

利用者からの解除

利用者及び身元引受人は当施設に対し利用中止の意思表明をすることにより、利用者の居宅介護サービス
計画 及び介護予防サービス計画 にかかわらず、本契約 に基づく通所リハビリテーション等の利用を解除・終了することができます。
１７

当施設からの解除

当施設は、利用者及び身元引受人に対し、次号に掲げる場合には、本契約に基づく通所 リハビリテーション等の利用 を解除・終了することができます。
(1)利用者が要介護認定において自立と認定された場合(2)利用者の病状、心身状態等が著しく悪化し、当施設での適切な通所リハビリテーション等の提供を超えると判断された場合(3)利用者及び身元引受人が､本契約に定める利用料金を３ヵ月分以上滞納し、その支払いを督促したにもかかわらず１４日間以内に支払われない場合(4)利用者 又はその家族 が、当施設、当施設の職員又は他の利用者等に対して、利用継続が困難となる程度の背信行為又は反社会的行為を行った場合(5)天災、災害、施設・設備の故障その他やむを得ない理由により、当施設の利用が不可能となった場合(6)他施設ご利用になる場合(7)入院などで２か月ご利用がない場合は退院時にご相談ください以上