価格

初期費用0円

業務改善プラット フ ォ ー ム

契約期間1ヶ月〜

ディスク容量中小企業向けグループウェア

5GB 無料

ユーザー数×

社労士事務所のための届 い た メ ー ル を 事 務 所 内 で共有

ラ イ ト コ ー ス

スタンダードコース

スタンダードコース

月額 1,000 円 / 1ユーザー（10ユーザーより）

月額 600 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）

月額 600 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）スタンダードコース

プレミアムコース

プレミアムコース

月額 1,800 円 / 1ユーザー（10ユーザーより）

月額 1,000 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）

月額 1,800 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）※ 税別価格ですサイボウズで 解決！

課題解決※ オプション料金等、詳細はホームページをご覧ください

サイボウズのクラウドサービス
安心して使えるクラウド

導入実績 61,000 社以上

安心のフォロー体制

kintone、サイボウズ Office、Mailwiseの運用

サイボウズのクラウドサービスは、61,000 社のお客様にご利用いただいています。
（2024年
1 月現在）多くの税理士・会計士事務所でもご導入いただいています。

電話サポートやセミナーなど日本企業ならではのきめ細かさでお客様を支援します。

基盤は、いつでも安全に使えるよう不正アクセス・不正ログインなどの対策を実施しています。

ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）認証登録番号：CLOUD 715091

導入のご相談まずは 30日間お試し無 料！ サイボ ウズ お 試しURL

業務改善プラットフォーム で 解決！

検索

https://www.cybozu.com/jp/service/com/trial/

課題 1

助成金申請などの足の長い業務の対応漏れを防ぎたい

課題 3

紙や Excel での顧問先情報管理をなんとかしたい

課題 2

雇用契約書作成などの業務の進捗を把握したい

課題 4

担当者ごとの業務の工数を可視化したい

グループウェア で 解決！
問い合わせ先課題 5

スケジュール調整の手間を減らしたい

課題 6

外出中のメンバー宛の電話は早く確実に伝言したい

サイボウズ株式会社〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階

メール共有 で 解決！

※サイボウズ、Cybozu、kintone、ガルーン、Garoon、KUNAIおよびサイボウズのロゴマークはサイボウズ株式会社の登録商標です。※記載された各製品名は各社の登録商標または商標です。
また、当社製品には他社の著作物が含まれていることがあります。 個別の商標･著作物に関する注記については、こちらをご参照下さい。 https://cybozu.co.jp/logotypes/other-trademark/

課題 7※本冊子の記載事項は変更になる場合がございます。

CGS-006-240831

顧問先へのメールのクオリティを上げたい

課題 8

メール作成にかかる時間を減らしたいサイボウズ で 解決！ 社労士事務所 のための 課題解決BOOK

業務改善プラットフォーム で 解決！
課題1

課題

助成金申請などの足の長い業務の対応漏れを防ぎたい

3

対応期限や更新時期などが近づくとリマインドにより対応漏れを防げる

紙や Excel での顧問先情報管理をなんとかしたい
顧問先情報の一元管理ができるだけでなく、外出先からでも簡単にアクセスできるリマインダー

顧客先情報管理● 紙やExcelでの管理で起こりやすい情報の先祖返りなどの問題から解放されます。
● スマホからでも簡単に情報にアクセスできるようになるため、外出先からでも簡単に確認できます。

あらかじめリマインドのタイミングを設定しておくことで、対応期限が近づくと、画面やメールで通知を出すことができます。

課題

2

課題

雇用契約書作成などの業務の進捗を把握したい

4

進捗を把握できると同時に、業務のプロセスを管理できる担当者ごとの業務の工数を可視化したい
グラフの集計機能を使って、担当者ごと・業務ごとに工数を可視化

プロセス管理工数管理

例えば契約書作成業務なら、契約書未作成

契約条件確認中
契約書作成中

お客さま確認中● 各担当者が行っている業務の種類や進捗ステータス、業務にかかった時間をアプリに入力させ可視化。

チェック中のように業務プロセスを管理しながら進捗を把握できます。

● 誰が、どんな仕事を、どこまで、どれくらいの時間をかけているかを一目で把握できます。

業務改善プラットフォーム
誰でも簡単にアプリを作成できる

コメント機能でスムーズなやりとりドラッグアンドドロップで誰でも簡単に業務アプリを作成できます。作成したアプリはスマホ版も自動で生成されます。

アプリのレコードに連動したコメント機能を使うことで、社内のコミュニケーションのスピードがグンとアップします。

「 kintone（キントーン）」はあなたの業務に合わせて業務システムを誰でも簡単に作成できるサービスです。
社労士業務特有の業務やあなたの事務所独自の業務などに合わせたシステムを作ることができ、業務の改善と効率化を実現できます。
また、グループウェアを作り続けてきたサイボウズだからこそ実現できる社内 SNS や掲示板のようなコミュニケーション機能も充実しており、あなたの業務環境をグンと快適にします。

1

2

グループウェアで 解決！

メール共有で 解決！

課題

課題

5

スケジュール調整の手間を減らしたい7

全員の予定がわかるスケジューラーで、予定の調整がスムーズに

サイボウズ で 解決！ 社労士事務所 のための 課題解決BOOK

顧問先へのメールのクオリティを上げたい
送信前のチェックで、顧問先へのメールのクオリティを上げる

スケジュール共有

メール共有

外出先からも確認できる● 次のアポイントの調整に役立ちます。

メールごとの対応状況、担当者、確認者を把握でき、コメント機能で指示やアドバイスも可能です。

● メンバーの空き時間がわかるので、ちょっとした相談がしやすくなります。

課題

6

課題

外出中のメンバー宛の電話は早く確実に伝言したい8

フォーマットどおりに入力するだけで、確実に伝言できる

メール作成にかかる時間を減らしたい
テンプレートを活用して、メール作成を効率アップ！

電話メモ

テンプレート

電話番号をタップするとそのまま発信できます● フォーマットに従って入力するだけで手早く伝言を作成できます。
● スマートフォンアプリを使えば、外出時も大事な連絡にいち早く気づけます。
※「堀下社会保険労務士事務所」様で実際に利用されているテンプレート内容です

かんたんらくらくグループウェア

3

所内のノウハウや法律相談に関する返答を、テンプレートにすることで業務効率化を実現できます。

届いたメールを複数人で共有できるツール「サイボウズ Office」は、誰でも・いつでも・どこでも使えるかんたんらくらくなグループウェア。累計8万社の中小企業に導入されています。

「メールワイズ」は複数人でメールを共有・管理できるツールです。
メールの見落としによる対応漏れや遅延、重複対応などの個人メーラーを利用することで起こるトラブルを解決できます。

日本のビジネスにおける使い勝手を追求し、社内の情報共有やコミュニケーションを円滑にする機能をワンパッケージでご提供します。

事務所の全員がメールの進捗状況を確認できて、スタッフ同士がメールごとに指示やアドバイスすることで、品質向上と業務効率化を実現できます。

4

サイボウズ で 解決！ 社労士事務所 のための 課題解決BOOK

社労士事務所導入事例
通知機能によって徹底したプロセス管理を実現
kintone とメールワイズが社会保険労務士の業務を強力に下支え働き方改革を提案する企業のスケジュール活用術
予定共有とタスク管理を統合し業務効率化を実現

東京山の手社会保険労務士法人
利用製品

課題

kintone、メールワイズ

利用製品

スタッフ全員で情報共有できる仕組みを模索
顧問先が増えるなかで紙や Excel で行ってきた管理では限界

開業当初から紙や Excel を用いて顧問先情報や業務進捗管理などを行ってきたが、顧問先が増えるなかで既存の管理方法での限界を感じてきました。
「事業規模が拡大し顧問先が増えてくると、作業漏れや記憶違いも発生しやすくなります。顧問先にご迷惑をおかけする前に、スタッフ全員で情報共有しやすい仕組みがないものか、検討していたのです」

効果

株式会社ワーク・イノベーション

情報共有と業務プロセス管理の徹底を実現

メールワイズで業務の負担が軽減しただけでなく、情報共有もスムーズにできるようになりました。
また kintone の通知機能を使うことで、長期に渡る申請業務などの作業漏れを低減で課題

Office無料サービスでのコミュニケーションに限界

スケジュールは Google カレンダーを利用していましたが、会議室予約が重なってしまうことがありました。また、仕事用とプライベート用のGoogleアカウントの使い分けも課題でした。
社労士業務のタスク管理は Excel で行っていましたが、更新履歴を把握するのが難し
く、タスクの抜けや漏れが発生していました。

効果
顧問先毎に申請書の進捗をプロセス管理機能を使って把握し、作業漏れを防いでいる。

全員が顔を合わせることが少なくても、スタッフ間の連携がスムーズに「サイボウズ Office」のスケジュールには、外出・休みといったスケジュールの他、タスクも入力しています。
これによって、スケジュール画面を見るだけでスタッフ一人ひとりの業務量が把握できるようになりました。スタッフ間で業務量のバランスを調整しやすくなり、事務所全体の生産性を向上することができました。

きるようになっただけでなく、プロセス管理機能を使って業務の進捗を一目で把握できるようになりました。

業務を可視化することで最適なタスク分担を実現
社労士事務所の業務効率化・収益性の向上に
kintoneを活用

短時間で完了する手続き業務はブルー、時間のかかる就業規則の作成や助成金の申請はピンクなど、タスクの重さによって予定メニューを色分けしている。

テンプレートの活用で顧客対応の効率化を実現
顧客対応メールの 100％テンプレート化 を目指すワケ辻野社会保険労務士事務所
利用製品

課題

利用製品

kintone「業務進捗の見える化」「限られたリソースを活かすための業務効率化」が急務だった

案件ごとの進捗状況は担当者しか把握できていませんでした。
また、記録すべき一つの業務を、個人別の日報と、顧客中心の業務日誌の両方に入力していたので、結果として『入力の二度手間』が発生していました。

効果

担当者毎の業務の見える化を実現。案件毎の工数の把握も可能になり、顧問料の改定の指針に。

これまで概要しか把握できていなかった担当者別の業務内容や進捗に関するデータをためていったことで、それらを１つのビッグデータとして活用できるようになりました。
各案件に対する作業時間のデータがたまっていくと、それぞれの顧問先にどのくらいの対応時間が割かれているのかが可視化され、適切な顧問料の相談をするための定量的なデータとして活用できるようになりました。

5

堀下社会保険労務士事務所

課題

kintone、Office、メールワイズ

定着してもらうためにIT化による業務効率化が欠かせなかった

事務所規模が小さいころから業績は堅調でした。しかし、激務でモチベーションの高いスタッフも体調を崩して退職が増えました。
そこで、業務改善をして事務所に定着してもらえるような環境を整える必要がありました。

効果
顧問先別で対応件数をグラフ化し、それぞれの顧問先にどのくらいの工数が割かれているのかを可視化できる

300あまりのノウハウをテンプレート化

して、顧客満足度の向上に寄与

1 つのメールアドレスをスタッフ全員で共有し、顧問先ごとに複数の担当者を割り当てて対応しています。またテンプレートを効率よく活用し、送信メールの内容を定型化することで効率化を図っています。
特に手続きについては、助成金や法律相談など所内のノウハウを生かした独自のテンプレートを数多く作成し、現状は 300 あまりに達しています。1 年以内には 1,000 くらいにする予定です。

スタッフ同士がコメントでディスカッションして返答のアドバイスをしています。テンプレートはノウハウを共有する場にもなり、経験の少ないスタッフでも対応できます。

6

価格

初期費用0円

業務改善プラット フ ォ ー ム

契約期間

1ヶ月〜

ディスク容量中小企業向けグループウェア

5GB 無料

ユーザー数×

社労士事務所のための届 い た メ ー ル を 事 務 所 内 で共有

ラ イ ト コ ー ス

スタンダードコース

スタンダードコース

月額 1,000 円 / 1ユーザー（10ユーザーより）

月額 600 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）

月額 600 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）スタンダードコース

プレミアムコース

プレミアムコース

月額 1,800 円 / 1ユーザー（10ユーザーより）

月額 1,000 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）

月額 1,800 円 / 1ユーザー（5ユーザーより）※ 税別価格ですサイボウズで 解決！

課題解決※ オプション料金等、詳細はホームページをご覧ください

サイボウズのクラウドサービス
安心して使えるクラウド

導入実績 61,000 社以上

安心のフォロー体制

kintone、サイボウズ Office、Mailwiseの運用

サイボウズのクラウドサービスは、61,000 社のお客様にご利用いただいています。
（2024年1 月現在）多くの税理士・会計士事務所でもご導入いただいています。

電話サポートやセミナーなど日本企業ならではのきめ細かさでお客様を支援します。

基盤は、いつでも安全に使えるよう不正アクセス・不正ログインなどの対策を実施しています。

ISO/IEC 27017（クラウドサービスセキュリティ）認証登録番号：CLOUD 715091

導入のご相談まずは 30日間お試し無 料！ サイボ ウズ お 試しURL

業務改善プラットフォーム で 解決！

検索

https://www.cybozu.com/jp/service/com/trial/

課題 1

助成金申請などの足の長い業務の対応漏れを防ぎたい

課題 3

紙や Excel での顧問先情報管理をなんとかしたい

課題 2

雇用契約書作成などの業務の進捗を把握したい

課題 4

担当者ごとの業務の工数を可視化したい

グループウェア で 解決！
問い合わせ先課題 5

スケジュール調整の手間を減らしたい

課題 6

外出中のメンバー宛の電話は早く確実に伝言したい

サイボウズ株式会社〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階

メール共有 で 解決！

※サイボウズ、Cybozu、kintone、ガルーン、Garoon、KUNAIおよびサイボウズのロゴマークはサイボウズ株式会社の登録商標です。※記載された各製品名は各社の登録商標または商標です。
また、当社製品には他社の著作物が含まれていることがあります。 個別の商標･著作物に関する注記については、こちらをご参照下さい。 https://cybozu.co.jp/logotypes/other-trademark/

課題 7※本冊子の記載事項は変更になる場合がございます。

CGS-006-240831

顧問先へのメールのクオリティを上げたい

課題 8

メール作成にかかる時間を減らしたい