第Ⅱ章

現地調査

Ⅱ―１

品川地区

POD ショールーム群

調査先：

住

キヤノン

：プロダクションシステムセンター

コニカミノルタ：デジタルイメージングスクエア

リコー：リコープリンティングソリューションスクウェア所：東京都港区港南二丁目 16 番

品川駅港南口周辺地区

開催日：2008 年 6 月 17 日

参加者

：11 名記：瀧本 清 ＊ 、豊吉 直樹*、坂津 務*

１．はじめに■キヤノン

当委員会では、注目技術の技術開発やビジネス展開

プロダクションシステムセンター（PSC）を行っている研究所・企業の調査・見学会を行い、広PRODUCTION SYSTEM CENTER

く会員会社に紹介していく活動を行っている。

住所：東京都港区港南 2-16-6

近年、プリントオンデマンド（Print on Demand）市

キヤノン S タワー 6 階

場が活況を呈しており、各社、活発に新製品を投入す

電話：03-6719-9551

るとともに、相次いでショールーム施設を開設してい営業時間：平日 10:00～17:00 <予約制>る。特に、今回視察を行った品川駅港南口のオフィス

http://canon.jp/s-tower/

地区においては、半径約 150m 内に POD ビジネスの大手■コニカミノルタ

4 社、キヤノン、コニカミノルタ、富士ゼロックス、デジタルイメージングスクエア（DIS）

リコーが大規模な拠点を構えている。どこも新製品をDIGITAL IMAGING SQUARE

展示するだけのショールーム施設では無く、ビジネス

住所：東京都港区港南 2-16-4

ソリューションを提案し情報発信を行う施設となっている。

品川グランドセントラルタワー 4 階
電話：03-5769-7791

昨年、富士ゼロックスのエピセンター（epicenter）

営業時間：平日 10:00～17:00 <予約制>の見学会を行ったのに引き続き、本年はキヤノンのプ

http://konicaminolta.jp/pr/dis/

ロダクションシステムセンター（PSC）、コニカミノル■リコー

タのデジタルイメージングスクエア（DIS）、リコーのリコープ リン ティング ソリ ューショ ンス クウェア（PPSQ）の見学会を行ったので報告する。

（PSSQ）PRINTING SOLUTION SQUARE

以下に訪れた各社施設のデータを記す。（訪問順）＊

リコープリンティングソリューションスクウェア

技術調査小委員会委員-1-

住所：東京都港区港南 2-16-1

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現地調査
品川イーストワンタワー 4 階

トレーニングゾーンそれぞれに進むようになっている。

営業時間：平日 10:00～17:00 <予約制>１）デモンス トレーション ゾーン（DEMONSTRATION（当該施設は 2008 年 12 月に閉鎖となっています）

ZONE）
最新のプロダクション機器のラインアップを配備し、２．各社ショールームの解説

通常のデモンストレーションに加え、マテリアル検証、各々のショールームについて訪問順に解説する。基

ユーザーのデータ検証などに幅広く対応している。

本的に各社の委員が自社のショールーム施設についてセンター内の設置機器は以下のとおりである。の取りまとめを担当した。

①

プロダクション複合機「imagePRESS C7000VP」「imagePRESS C1」

２-１．キヤノン②

プロダクションシステムセンター（PSC）

モノクロコピー・複合機「iR7105i」「E125（デジタルプロダクションシステム）」

２-１-１．施設概要③

大判プリンター

キヤノン S タワー6 階にあるプロダクションシステ

「iPF9000S」

ムセンターは、キヤノン独自の最新技術を投入したプ「iPF8100」

ロダクション機器を紹介すると同時に、IT サービスを具体的な検証内容は用紙選択の検証とカラーマネー効果的に活用した新たなプリンティングソリューショジメントが大部分であるという。特にカラーマネージンを提案することを役割としている。そして特にユーメントの焦点は客先で同じ”絵”が出せるか否かにつザーに対するプリント検証の場の提供を行っている。

きるようで、ユーザーからは「モニターどおりに出力」「見て、触れて、学んで、セミナー・デモンストレーとの要請が極めて多いという。品質のチェックには標ション」をキャッチフレーズとしている。

準光源が必要なため、そうした設備も設置されており、プロダクションシステムセンターが品川のキヤノン
S タワー内に開設されたのは 2006 年 11 月であり、そサンプルボードの色温度も 5500K に維持されている。
２）トレーニングゾーン（TRAINING ZONE）の後 2008 年 4 月には大阪にも同様のセンターが開設さ「imagePRESS C7000VP」、「Digimaster」、「iR7105」れた。なお、品川、大阪では対処しきれない、複雑でシリーズを購入したユーザーへの操作指導・トレーニ

難度の高い検証は幕張統合検証センターにて扱われてングを、実機を操作しながら行うゾーンである。

いる。

このほか POD センター（POD CENTER）が併設されて利用目的の多くがユーザーのデータ検証に関わるこいる。ここではキヤノン製品群による印刷物の内製をとから完全予約制とされており、このため 1 日 1 社な行っている。その実務を通して「企業内印刷」のニー

いし 2 社の対応に限られている。検証とサンプル出力ズ把握とビジネスノウハウの獲得を目指している。いに 2～3 日を要することもあるという。

わばプリントオンデマンド（POD）を実践するプリントサービスの事業モデルとなっている。

２-１-２．施設紹介
6 階フロアーでエレベータを降りるとすぐにアプロ

２-１-３．POD 市場の状況についてーチゾーンとなっている。アプローチゾーンはサンプ

事前の質問事項に対する回答も交え、POD 市場の状

ルボード等が設置されたユーザーの出迎えスペースで況についてお話を伺うことができた。以下にその概要あり、ここを介して、デモンストレーションゾーン、を記す。

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１） POD の位置付けた。例えば紛失等による追加要請や各国対応への変更

POD をどう位置付けるかという点について、4 つの等１冊単位の印刷もなされており、この需要が意外にパターンが見られるという。

多いのだという。通常 B5 版のマニュアルを B4 版もし①

くは A3 版へ拡大するという需要もまた意外に多いとオフセット印刷を持つ総合印刷業
POD はラインナップの一環、営業の品揃えの 1 つと考えられている。収益は期待されていない。
②

３）環境対応オフセット印刷を持つ中堅印刷業

環境対応に関しては RoHS 対応が必須との認識であ各社ごとに POD を独自に位置付けている。
③のことであった。

った。ヨーロッパ各国の「エコロジー」に対する要求

オフセット印刷を持たない中堅印刷業は極めて強く、今後のキーファクターとなりそうであPOD の需要の大部分を押さえている。しかし競争はる。POD にコストとエコでインクジェット機器が採用極めて激しく、少数がこの地位を占めるのみである。

されることも現実のものになりつつあり、電子写真に④とっては危機感に似たものも感じられた。

オフセット印刷を持たない印刷業
小回りの利く利点を生かし、Web でニーズを拾い上

２-１-４．謝辞

げているのはこの種の会社が多い。
これらの分類、それぞれの特徴には頷けるものが多々プロダクションシステムセンターの運営を通して日あった。

ごろから肌で感じている POD の状況をうかがい知るこ

２） POD のコストについてとができ、また意外な POD 市場についても認識を新た

POD 市場で優先されるものとしてコストの占める部にできた。見学にあたり、いろいろお世話いただいた分はやはり大きい。そのため、POD を単に印刷の延長キヤノンマーケティンクジャパンの皆様に御礼申し上と位置付けている顧客は導入に消極的だという。

げます。特に事前にお願いした質問事項にも丁寧にお「印刷」に対する EP（通常電子写真の略として用い答えいただいたことに感謝いたします。

られるが、ここでは特に Electro-Printing と言い換えられていたのが印象的であった）の弱点も「コストの壁」が真っ先に挙げられたが、これは印刷が「後加工」

２-２．コニカミノルタを含め成立していることに起因している。もともと EP

デジタルイメージングスクエア（DIS）

は即時性、局所性、部分的要請にこたえることで成立していたものであり、後加工は考慮の外であったこと

２-２-１．施設概要による。コスト以外のものとして、EP の画質が印刷職

コニカミノルタの DIS は、品川駅港南口よりスカイ人の納得感を得難いことも挙げられた。とはいえ顧客ウェイで徒歩 3 分の品川グランドセントラルタワー4の大部分は納得している可能性もあり、この辺りが「コ階に 2007 年 9 月に開設された。スカイウェイのフロアストの壁」克服の狙い目なのかもしれない。

ーから 4 階までは DIS 専用の直通エスカレーターが設印刷と POD の分岐点に関しては、よく言われている置されており、受付までスムーズにアクセスできる。

通り、印刷コストと緊急性が指摘された。前者は版のDIS は拡大するデジタル印刷、ソリューションビジ有無に起因する印刷枚数であり、今日 120～300 枚と言ネスに対し、具体的な課題解決、ソリューション提案われている。後者は今日欲しいのか、それとも明日まを行っていく POD ビジネスの情報発信の拠点の役割をで待てるのかということであり、緊急性の高い需要に担っており、「オンデマンド印刷の最先端ソリューシ答えるものとして POD が選択されている。

ョンを、今、あなたの元へ」をキャッチフレーズとし

POD の意外な例として、マニュアル作成が挙げられ-3-ている。

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現地調査

400 坪強の広いスペースは単なる自社製品の商談の場では無く、パートナー企業とも連携して、電子入稿客ニーズに合わせたダイレクトマーケティングの提案を行っている。

や組版ソフトなどプリンティングの前工程、後工程をソリューションのコーナーには、その他にプリプレ含めた総合的なソリューションを提案していく場となス、グラフィックアーツ顧客向けのカラーマネージメっている。お客様の個々の課題に対して具体的なソリントシステム等を提案する Graphic Arts Solution コューションを提案する 8 つのコーナーを中心に、トレーナー、連帳紙とカット紙のハイブリッド印刷を提案

ーニングルーム、セミナールーム、リモートセンター

する Transaction Printing コーナーなどがある。などを備えている総合的な施設である。

５）リモートセンター

非常にオープンな印象であり、顧客と Win-Win の関内部にはリモートセンターが併設されており、プロ係を築き、POD 市場全体を発展させていこうというコ

フェッショナル顧客専用に 365 日体制でリモートサポ

ニカミノルタの取り組み姿勢が強く感じられた。

ートを行っている。
６）トレーニングルーム

２-２-２．施設紹介

実機を用いて機器導入後のユーザーや販社サービ展示機でのデモを含め、いくつかのコーナーを実際スマンのトレーニングができるスペースとなっており、に体験することができたので、紹介する。

サービス体制を支援する機能を備えている。

１）Inline Finishing７）セミナールーム

高速モノクロ機「ON DEMAND PUBLISHER 105e」を用ロビーの並びには、最大収容人員 90 名、2 台のプロいて、データ入稿からくるみ製本された冊子が出力さジェクターを備えたセミナールームが設けられている。

れるまでのデモを見せて頂いた。インライン製本シス

代理店会議、新製品説明会などの内部での利用に留まテムを中心に、分散型のオンデマンド印刷ソリューシ

らず、「デジタルイメージングスクエア・セミナー」

ョンを提案するコーナーである。と称した外部講師を招いての定期的なセミナーやマー２）Print Workflow Solution

ケティングの講座、各種のショーの報告等が行われてパートナー企業各社のワークフローサーバーが幾ついる。ここでも広く情報発信を目指す姿が鮮明に打ちも並んでおり、オフセット印刷とデジタル印刷が併用出されており、あらためてオープンな印象を感じた。

される商業印刷のハイブリッドワークフロー環境を実現している。上記のインライン製本のデモは、本コーナーでの電子入稿から組版、ジョブチケットの編集、２-２-３．謝辞
見学が Drupa2008 の翌週となってしまい大変お忙し発行を経て行われた。

い時期でしたが、DIS のご説明、ショーさながらのプ

３）Enterprise Solution

レゼンテーション、実際のソリューションのデモ等をコンテンツ配信や POP 制作など特殊用途のソリュー準備して頂くことができました。コニカミノルタビジ

ションを提案している。遠隔地（カナダ）のコンテンネステクノロジーズ㈱ 営業本部の中島様、プレゼンテツサーバーにアクセスし、当日の USA TODAY 誌をリアーション、アテンドをして頂いたコニカミノルタ DISルタイムに出力するというデモが行われた。の皆様方に深く御礼を申し上げます。

４）Direct Marketing
One to One マーケティングビジネスの高付加価値化を支援するコーナーである。ここには高速フルカラー機「ON DEMAND PUBLISHER C65N」が設置されており、パートナー企業のソリューションと連携し、個々の顧-4-

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２-３．リコー

フロアー面積は 598m2 （181 坪）で展示･デモ室がリコープリンティングソリューションスクウェ
ア（PSSQ）217m2(66 坪)を占める。
展示・デモ室にはモノクロレーザープリンター、連２-３-１．施設概要

続紙モノクロレーザープリンター、インパクトプリン

PSSQ は品川駅港南口からすぐの高層ビルである品ター、デジタル複合機、カラーレーザープリンター、川イーストワンタワー4 階に設けられており、遠方かサーバーなど 20 台以上が設置され、ヘビーデューティらのお客様にもアクセスが便利な場所に位置している。

ー、ライトデューティー、分散・帳票ソリューション

日立グループで高速プリンター事業や、コントローの 3 つのゾーンで構成されている。いずれの機種でもラーやソリューション事業を展開していた日立プリンデモが可能な状態となっており、今回は実際に幾つかティングソリューションズ株式会社がリコーグループの機器で印刷を体験してきたので紹介する。に入り、リコープリンティングシステムズ株式会社となった経緯もあり、PSSQ には日立製品も設置されている。

・リコー「IPSiO 9301 Pro」：中速モノクロ機（92ppm）
多様な用紙に対応しており、近年請求書などに利用高信頼性・高速プリントなどのメリットがあるメイ

されるケースの多い圧着紙 2 つ折りの郵便物も印刷すンフレームプリントシステムであるが、ベンダーの固ることができ、さまざまな業種で活用できるとのこと。

定化や導入費／保守費が高いなどの理由で、近年はオ・リコー「IPSiO SP 9500 Pro」
：高速モノクロ機（156ppm）ープンプリントシステムへの転換が進んできている。

片面/両面ともに、毎分最大 156 ページの極めて速い

そのようなお客様に対してシステムを提案する際の印刷スピードを実現している。用紙ジャム発生を防止「移行性の検証」や「いろんなプリンターを試してみする為に空気圧で給紙するエアーピックメカニズムやたい」という要望に対応した施設として、2005 年 1 月

印刷を止めないトナー補給機構などを有する。また、に PSSQ が開設された。単なる商品の展示ではなく、よ給紙トレイおよび排紙スタッカーは自動で切り替わる

り実践に近い形態でプリンティング業務を体験できる

ので一度に大量の用紙を給排紙することができる。ス場を提供している。

タッカーは取り外し可能なバスケットとなっているのPSSQ には 3 つの特色があり、1 つ目は、実際に導入で、そのまま持ち運びが可能で、荷崩れがなく運搬作するプリンターのデモが可能な点で、導入前にお客様業が容易になるとのこと。の目で確認していただくことができる。2 つ目は、お・リコー「LB-F100A」：連続紙モノクロ機（100ppm：客様向けに勉強会などを開催することができる点で、A4 換算）

システム導入前の事前トレーニングが可能である。3

クラス最小のコンパクト設計なので、スペースの限

つ目はカスタマイズ機能の開発環境を提供している点られたオフィスでの設置が容易である。また、大型液で、システムの構築や提案の為の評価をすることがで晶タッチパネルによって操作がし易くなっている。

きる。

・日立「H-6C17」：連続紙モノクロ大量高速機（約331ppm：A4 横用紙換算）

２-３-２．施設紹介

短時間大量出力業務に適しており、自治体等で毎月PSSQ は展示･デモ室、セミナー室、応接室、会議室の請求書発行や帳票類の作成などで使用されているとを保有し、前述のようにデモンストレーション、セミのこと。

ナー、開発、テスト／評価、トレーニングを行うこと・リコー「KD38A」：ドットラインプリンター（縦横ができる。月平均で 100 件程度のイベントが開催され、120dpi・毎分 530 行）

来場者は 300 名以上になるとのこと。

高品位（180dpi）、通常（120dpi）、高速（90dpi）

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現地調査の印刷モードを用意している。また超高速印刷モード

３．終わりにも装備している。新しい印字機構の搭載によって縦方

今回、訪問した 3 社のショールームは各社で少しず向の間引き印刷が可能になり、縦横 120dpi のより高つ位置付けが異なっていたが、昨年のエピセンターも速な印刷を実現した。また、防音効果が高く、騒音は含めて総じて感じられることは、プロダクトプリンテ驚くほど小さい。

ィング市場においては、オフィス市場、SOHO 市場とは異なり既に箱売りの世界では無くなっているというこ

２-３-３．謝辞とである。出力機器の性能向上もベースとして必要で

PSSQ は特に POD にフォーカスした施設ではなく、今あることは言うまでも無いが、今後はワークフローを回は基幹業務用の高速プリンターの見学ということで改革するようなソリューションの提案力がますます重お願いしました。この分野においてソリューション提要となってくることが感じられた。

案がいかに重要と考えているかを感じ取ることができ今年は、国内としては最大の POD のショーであるました。リコープリンティングシステムズ(株)システ

JGAS2009 が 10 月 6 日より 5 日間の日程で、東京ビッム販売本部の松浦様、（株）リコー

グサイトにおいて開催される。是非、足を運んで POD

MFP 販計室の森様、渡邊様には大変お世話になりました。深くお礼をビジネスの最先端に触れて頂きたい。

申し上げる次第です。
以上

禁 無 断 転 載2008 年度「ビジネス機器関連技術調査報告書」“Ⅱ―１”部
発行2009 年 3 月
社団法人 ビジネス機械･情報システム産業協会（JBMIA）
技術委員会 技術調査小委員会〒105-0003 東京都港区西新橋三丁目 25 番 33 号 NP 御成門ビル
電話 03-5472-1101(代表) ／ FAX 03-5472-2511-6-