Windows 向けクライアント用プログラム
バージョン 7 へのバージョンアップ手順書

第6版
2022 年 12 月
キヤノン IT ソリューションズ株式会社

内容
1. はじめに ............................................................................... 3
2. バージョンアップをおこなう前に ..................................................... 4
3. ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス バージョン 7.3 への上書きインストール ..................................................... 6
4. 参考 ................................................................................ 10

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バージョン 7 へのバージョンアップについて

1. はじめに本資料では、ESET Endpoint Security V5.0 / V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 / V6.6 /V7.0 / V7.1 ESET Endpoint アンチウイルス V5.0 / V6.2 / V6.3 / V6.4 / V6.5 /V6.6 / V7.0 / V7.1 から、 ESET Endpoint Security V7.3 / ESET Endpoint アンチウ
イルス V7.3 へ上書きインストールでバージョンアップする手順を説明しています。
なお、ご利用の OS のバージョンにより、画面内容や手順に若干相違がある可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※

手順、および、画面イメージには、例として ESET Endpoint Security V7.3 を使用しています。

※

ESET、ESET Endpoint Security、ESET Endpoint アンチウイルスは、ESET,LLC なら
びに ESET, spol, s.r.o.の商標です。

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バージョン 7 へのバージョンアップについて

2. バージョンアップをおこなう前にESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V5.0.2271.1 以前のプログラ
ムから、V7.x へ上書きインストールを実施すると、端末がフリーズする現象を確認しています。

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V5.0 のサポートは終了しました。
バージョンアップの際は、バージョン 5.0 をアンインストールしていただき、改めて最新バージョンをインストールしてください。
なお、バージョン 5.0 の設定は引き継がれませんので、最新バージョンをインストール後に再設定してください。
※ 再起動が一回発生します。

バージョンアップ前の環境によっては、バージョンアップによって一部引き継がれない設定があります。

ESET Endpoint Security V7.1 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.1 からバージョンアップを実施する場合上書きインストールによって、すべての設定を引き継ぐことができます。

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バージョン 7 へのバージョンアップについて



ESET Endpoint Security V7.0 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 からバージョンアップを実施する場合上書きインストールにより大部分の設定について引き継ぐことが可能です。
ただし、以下の項目については、設定を引き継ぐことができません。上書きインストールを実施する前に設定内容をお手元にお控えいただき、上書きインストール実施後、手動で追加してください。

◇ 詳細設定画面の以下の項目が該当します。
［ツール］→［診断］→［詳細ログ］→［オペレーティングシステム詳細ログを有効にする］

ESET Endpoint Security V6.X / ESET Endpoint アンチウイルス V6.X からバージョンアップを実施する場合上書きインストールによって、すべての設定を引き継ぐことができます。

※

社内更新用のミラーサーバーとして利用している場合、V6.2 / V6.3 / V6.4 のクライア
ントが「バージョン 7 にて構築されたミラーサーバー」を参照した際に、フリーズが発生する場合があります。
【特定の条件下で、検出エンジン（ウイルス定義データベース）のアップデートを実施している一部のコンピューター、および、サーバーがフリーズする】
https://eset-support.canonits.jp/faq/show/10371?site_domain=businessこのため、事前にミラーサーバーを v6.5 / v6.6 / v7 用と v6.4 以下用に分けるようにしてください。

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3. ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルスバージョン 7.3 への上書きインストール
以下の手順で ESET Endpoint Security V7.3 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.3 へ上書きインストールします。

1.

以下より V7.3 のプログラムをダウンロードします。

▼プログラムのダウンロード
https://eset-info.canon-its.jp/business/download/previous-versioncomp.html#win

2.

ダウンロードした V7.3 プログラムをダブルクリックします。

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3. 「（プログラム名）セットアップウィザードへようこそ」画面が表示されます。［次へ］ボタンをクリックします。

4.

「エンドユーザー契約条項」画面が表示されます。
「ライセンス契約条項」と「プライバシーポリシー」をご確認のうえ、「ライセンス契約条項を受諾します」のラジオボタンにチェックを入れ、［次へ］ボタンをクリックします。

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5.

「ESET LiveGrid（R）」画面が表示されます。
任意の設定のラジオボタンにチェックを入れ、［次へ］ボタンをクリックします。

6.

上書きインストールが開始します。インストールが完了するまでそのままお待ちください。
※

ユーザーアカウント制御の画面が表示された場合は、［はい］ボタンをクリックします。

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7.

上書きインストールが完了すると、「（プログラム名）セットアップウィザードを完了しています」画面が表示されます。
［完了］ボタンをクリックし、画面を閉じてください。

8.

コンピューターを再起動してください。

以上で、ESET Endpoint Security V7.3 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.3 への上書
きインストールは完了です。

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4. 参考
ESET Endpoint Security V7.0 / ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 からバージョンアップする場合、上書きインストールで引き継げない設定があります。
以下の手順で設定内容を引き継いでください。

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 で現在の設定内容を控える
上書きインストールを実施する前に、現在の設定内容をメモなどにお控えください。

＜ 手順 ＞
1.

画面右下の通知領域内の ESET 製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。

2.

［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。

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3.

［ツール］→［診断］→［診断］と展開します。

4.

［オペレーティングシステム詳細ログを有効にする］の設定内容を、「メモに控える」「スクリーンショットを採取する」などの方法でお手元にお控えください。

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

ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V7.3 にバージョンアップ後、手動で設定内容を追加する
上書きインストールが完了しましたら、「■ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint
アンチウイルス V7.0 で現在の設定内容を控える」で現在の設定内容を控える」で控えた設定内容を手動で追加してください。

＜ 手順 ＞
1.

画面右下の通知領域にある ESET 製品のアイコンをダブルクリックして、基本画面を開きます。
※

Windows 8 / Windows 8.1 では、デスクトップ画面に切り替えてから本手順を実施してください。

2.

［設定］→［詳細設定］をクリックして、設定ウインドウを開きます。

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3.

［ツール］→［診断］→［詳細ログ］と展開します。

4.

「■ ESET Endpoint Security / ESET Endpoint アンチウイルス V7.0 で現在の設定内容を控える」の手順 4 で控えた設定内容を設定します。

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5.

画面右下の［OK］ボタンをクリックします。

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