サイボウズ
ソーシャル デザインラボ
活 動 報 告 書 2023
社会課題を解決する社会実証実験

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次

皆さん、こんにちは。

ご挨拶
能登半島地震災害支援特集
学校の働き方改革プロジェクト「サイボウズらしいワクワクする学び場を創ろう」
プロジェクト

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1 ご挨拶

地域経済活性化プロジェクト
虐待防止プロジェクト
地域創生 / 共創プロジェクト
災害支援プロジェクト
障害者支援プロジェクト
社会人キャリア自律支援プロジェクト
カーボンニュートラルプロジェクト
非営利団体との協働プロジェクト
あとがき

私たちサイボウズ ソーシャルデザインラボは、常に変化する社会の中で、未来を予見し、社会課題を解決するための社会実証実験を行っています。これらの実験は、政府や行政機関の政策決定においてエビデンスとして活用されています。
「ソーシャルデザイン」という言葉には、人と社会のつながりをデザインするという意味が込められています。私たちは、この考え方を基に、サイボウズ流のチームワークによる「多様な価値観の人が安心して暮らしている社会づくり」を目指しています。
サイボウズ流のチームワークとは、「理想への共感（共通のビジョンを持つ）」、「多様な個性を重視（自分や他人の個性を認識できる）」、「公明正大（透明性を保つ）」、「自主自律（主体性を持ちチームに関わる）」、「対話と議論（お互いの考えを伝え知り、論じ合って意思決定する）」です。簡単に言えば、サイボウズのようにオープンに情報を共有し、対話と議論を大切にするチームです。
これを実現するために、サイボウズのクラウドサービス「キントーン」を活用し、社会問題の解決に取り組んできました。
社会課題のテーマは、さまざまです。例えば、「災害支援」や「子どもの虐待防止」など、多岐にわたります。一部の実験は既に成果を上げ、大きな成長を遂げていますが、まだ発芽したばかりの育苗実験もあります。この報告書を通じて、これらの実験を共有し、多くの方々との共感や協働関係を築きながら、より高い理想に向かって進んでいきたいと考えています。
この報告書が、読者の方々の勇気を引き出し、同様の活動に取り組んでいただけるきっかけとなることを願っています。引き続き、ご支援いただけますよう心よりお願い申し上げます。

サイボウズ ソーシャルデザインラボ
所長

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中村 龍太

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能登半島地震災害支援特集

能登在住の人脈と知見をいかした被災地現場の支援
私たちソーシャルデザインラボのメンバーである野水克也（サイボウズフェロー）は3年前に能登地域に移住し、現地にて被災しました。発災直後から現地支援に取組み、様々な

2024 年能登半島地震における緊急災害支援レポート

現地の相談（IT支援、インフラ、心のケア、炊き出し、物資運搬）の仲介役や副業にて所属しているコミュニティ財団「ほくりくみらい基金」での助成金審査、実行などを行っています。発災直後は、通信網が遮断されかなりの地域が通信途絶状態になりました。この1 月 1 日に発生した「令和６年ため、衛星通信設備の調達依頼要請をあげ、名古屋拠点のメンバーがパートナー企業より

能登半島地震」によりお亡くなり

貸出提供を受けて、金沢で中継し被災地の避難所に設置して皆様に大変喜んでいただくこになられた方々にお悔やみ申し上とができました。

げるとともに、被災者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
サイボウズは、今回の地震発生

社内外のチームが立ち上がり、多面的に支援を開始

直後より災害現場における IT 支援
や、被災地で直面している課題を支援する活動を行っています。
現時点までの活動内容についてお

地震直後の輪島市三井地区

石川県下の各被災地域からのIT支援要請については、9社の弊社パートナー企業に多大なる協力をいただきながら自治体や民間支援団体のIT支援を行っています。また社内の有志による能登地方の日本酒づくりをテーマにした映画「一献の系譜」のチャリティ上映会の伝えさせていだきます。

開催や、ちいクラ未来会議においてチャリティ講演の実施など社内外の横断チームで能登地域の災害支援に取り組んでいます。

避難所の状況把握から支援スタート

能登地域の復興にはまだまだ多くの課題があり、長期的に支援を行っていく必要があります。私たちは、これまでの災害支援、復興支援現場で培った知見を活かしながら能登地域の復興を地域の皆様と一緒に取組んで参りたいと考えています。

コロナ対応で接点のあった自見はなこ内閣府特命大臣より柴田哲
史災害支援チームリーダーのもとへ現地支援に入ってほしいとの要請

能登半島地震支援パートナー一覧が入り、1月4日より石川県西垣副知事のもと災害対策本部にて活動開始しました。最初に課題であった避難所と孤立集落の状況把握に

避難所情報を入力した kintone

着手しました。移住者ネットワー
クや自衛隊と連携しながら避難所や孤立集落情報をタブレット端末経由でkintoneに入力しま株式会社ジョイゾー

アールスリーインスティテュート

株式会社ダンクソフト

株式会社 MOVED

株式会社ノベルワークス
あっとクリエーション株式会社

株式会社コムデック
ワークログ株式会社
トヨクモ株式会社した。およそ600か所の避難所情報を3日間でまとめデータ化していきました。その後、発災後時間経過とともに変化していくニーズにあわせて医療支援者向けアプリや介護スタッフのスケジュール管理アプリなどを効率的な運営に役立ててもらうために構築していきました。

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学校の働き方改革プロジェクト

2023 年度の成果・学び
三島市教育委員会でのkintone導入に関するプレスリリースを2023年5月に実施しました。校務のデジタル化で年間1万枚以上のペーパーレス化を実現し、特に家庭環境調査票に学校の働き方改革「学校 BPR チーム」とはついては、保護者から提出された紙の情報を教員が校務システムへ転記する作業を削減できるようになったため、約450時間の作業時間削減効果が得られたそうです。この内容に多くの学校関係者、自治体関係者に共感いただくことができ、お問い合わせに結びついて学校BPRとは、学校の働き方改革のことです。経済産業省による採択事業「未来の教室」にいる状況です。

おいて、サイボウズが2021年7月より2022年2月まで実施した静岡県三島市内の公立小中学校

Cybozu Daysのセッションでは、アンケート調査の結果 98%の方が満足以上という回と教育委員会での実証事業を行いました。この実証事業の結果を踏まえ、2022年度サイボウ答が得られました。私たちも現場の教育関係者の方々と一緒に取組んだ結果が実を結ぶとズと三島市教育委員会で学校BPRの範囲を拡大し、さらに学校業務のなかでのDXの取組みをいう場面に立ち会うことができ、大きな喜びとやりがいを実感することができました。

進めたものとなります。この活動を通じて、kintoneを活用した修繕依頼のシステムを構築し、2022年度の修繕依頼975件に対して依頼作業時間が全体で244時間削減されるという結果を得ることができました。

2023 年の取組みについて
学校BPRでの実証事業の結果を踏まえ、三島市教育委員会にてkintoneを本格導入いただ
きました。教育委員会職員および、三島市公立小中学校21校の全職員にアカウントが配布され、校務に活用されています。現在は生徒の家族構成や連絡先、通学路などを記入する
家庭環境調査票や、保健調査票、各種問診票、タブレット使用同意書等の受付管理に利用されています。
また、上記の詳しい取組みについてCybozu Daysにて三島市教育委員会の杉山さんに導入にまつわる裏話をお話しいただきました。

2024 年度の活動予定
Cybozu Daysへの登壇以降案件としてのお問い合わせが多数寄せられています。弊社の三島市教育委員会の活用図

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営業部門と協力しながら、多くの自治体様で理想的な働き方のモデルとしてご活用いただ
けるように支援して参りたいと考えております。

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サイボウズらしいワクワクする学び場を創ろうプロジェクト

2023 年度の成果・学び
生徒によっては虫が苦手なため栽培には消極的なものの、栽培した作物を販売する際のポスター作りでは積極的にかかわる姿勢がみられるなど、場面によって自分の得意を大切「サイボウズらしいワクワクする学び場を創ろうプロジェクト」とはにしながら、多角的に学ぼうとする姿勢がみられました。畑での人参栽培をとおして、子供たちがいきいきと学ぶ様子を目の当たりにでき、これから開校予定のフリースクールのカリキュラムづくりのヒントを得ることができました。

不登校といわれる状態の小中学生が年々加速度的に増加し、2022年には30万人に迫る水準に達し子供を取り巻く環境が大きな社会問題になってきています。これまで教育現場に関わる活動を行う中で、不登校や登校しながらも学校を楽しめていない生徒がいる状況に関心を寄せてきました。一方で、学校現場では、忙しすぎて、生徒と向き合う時間を十分に取れなくて辛い、という先生の言葉も耳にします。
サイボウズでは、自分の得意と、メンバーの多様性の両立をめざしながら、チームワークよく仕事をすることを大切にしています。そんな私たちが、従来の学校の形にとどまらず「ワクワクする学び場」を生み出せないかー。繋がりのあった横浜市立鴨居中学校の和みルームに関わる先生たちと一緒に、ワクワクしながら子どもたちの関心を広げる学び場づくりのプロジェ
クトを2022年から始めています。
サイボウズの楽校のクリスマス授業の１コマ

2023 年の取組みについて
和みルームでは、課題を抱える生徒たちに対し2024 年度の活動予定て誰もが安心して過ごせる場づくりを大切にした
いと考え、民間企業と連携しながら様々な取組み

サイボウズらしいワクワクする学び場は、4月に「サイボウズの楽校」（東京都・吉祥寺をしています。今年は生徒たちと一緒にどんな活市）として本格開校します。小学生向けのオルタナティブスクールとして現在プレ開校し動をしていきたいのか相談し、「学校にくる目標ています。学習としては、国語・算数・理科の教科学習のほかに教科横断的に学べるカリになるもの」、「自然にふれるもの」という観点かキュラムを作っています。サイボウズの楽校での楽しい学び体験を通じて子供たちが自分ら畑で人参栽培を行うことになりました。活動は

らしさを発揮しながら主体的に人生を歩んでいける力を育んでいきたいと考えています。

学校に来られる生徒も、来られない生徒も参加でぜひ、お子様の個性を大切にしながら楽しく学べる場所をお探しの方はご連絡ください。

きるようにできる限りリアルとオンラインの両方で話し合いを実施しました。どんな野菜を作るのか（オンライン/リアル）を話し合って決め、種植え付や管理方法（オンライン）のアドバイスをもらい

人参栽培記録簿（kintone）

ながら育てる過程を栽培記録簿（kintone）に登録、収穫した野菜を販売し、収益金の一部を、募金したり子ども食堂へ提供したりしました。

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サイボウズの楽校 HP

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地域経済活性化プロジェクト

2023 年度の成果・学び新しい地域での活動がスタート
昨年開催した「シン・ちいクラ・カイギ」をきっかけに松江市（島根銀行）、仙台市（宮「地域クラウド交流会」とは「地域クラウド交流会（通称：ちいクラ）」とは、地域経済がより活性化することを目的に地域住民が地元で活動する起業家を応援する交流会形式のイベントです。サイボウズでは、イ

城第一信用金庫）など新たな地域でちいクラを開催することができました。また、千葉市（
笑顔のコミュニティ株式会社）では2017年以来６年ぶりに復活開催することができました。

新たに13名のオーガナイザーが誕生
ちいクラを開催したいという新たなオーガナイザーが13名誕生しました。2024年は新ベントを主催するオーガナイザーを育成する役割を担っています。2015年以降「地域をチー

たに甲府市（山梨県）、千歳市（北海道）にもちいクラの輪が広がる予定です。

ムにする！」を合言葉にオーガナイザーが中心となって現在まで全国各地で176回開催され、ちいクラが8年間の活動を通して生み出した地域経済への波及効果を検証

延べ23,836名の方が参加されています。

イベント開催後に地域でどんな変化が生まれたのか検証するためオーガナイザーへ協力を要請したところ、多くのメンバーから意見書が提出されました。それによると、参加者と起業家の助け合いや地域に新しいコミュニティ（行政、地域住民、金融）の誕生、新たな2023 年の取組みについて

雇用創出、地元自治体、金融機関との信頼関係・連携強化、さらに参加者から起業家が誕
生と開催時だけでなくその後地域での絆も深められている事例が多く報告されました。

2020年から流行したコロナウィルスの影響から約3年間リアルで開催することができな
い状況が続きました。2023年5月に感染症として第5類の扱いになったことで再びリアルに開催することが可能となり、1２回開催されました。また、10月には、4年ぶりに釧路市（北海道）と共催で全国大会（主催：合同会社Hokkaido Design Code・釧路信用組合・株式会社ジョイゾー）を開催することでき、多くの参加者からちいクラの復活を喜ぶ声を直接聞くことができました。

2024 年度の活動予定
地方都市においては、新たなツールに対する慎重な姿勢が多く見受けられ、業務改善へのハードルが1つの課題となっています。ちいクラでは運営シス
テムの1つとしてkintoneが採用されているため自然にふれることができ、新
たなツールとの出会いのきっかけにつながっています。この機会を活かしてどのように地域にDXの輪を生み出し地域クラウド交流会（千葉市）ていくのか探求していきたいと考えています。
また、地域経済の中核を担う地域金融機関との連携もさらに深め、地域経済に好循環の輪をひろげていけるよう地域のリーダーの育成にも力を注いでいきます。地域の活性化に
課題をお感じの方がいらっしゃいましたら、ぜひ 1 度お近くのちいクラにお越しいただき地域クラウド交流会全国大会（釧路市）

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ちいクラの魅力を体感してみてください。みなさまのご参加お待ちしております。

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虐待防止プロジェクト

また虐待を受けた当事者や児童福祉関係者との協働としては、ドキュメンタリー映画「ＲＥＡＬＶＯＩＣＥ」（山本昌子監督）上映会や児童虐待被害者の伴走支援を行う一般社団法人Onaraの調査報告会「見えなかった子どもたち〜虐待被害者の未来を知ってください」、
子どもアドボカシー学会の研究大会をサイボウズ東京オフィスで開催しました。

「虐待防止特別プラン」とはサイボウズでは、虐待で苦しむ子どもたちを少しでも早く助けるために2018年より虐待防止に取り組む機関の連携にクラウドサービスを5年間無料で提供する特別プランと専用窓口を設けています。
2022年度のこども家庭庁の報告によると児童虐待相談対応件数が219,170件と過去最多を虐待被害者の実態調査報告会記録。膨大な通告に対しマンパワーや保護する場が不足し、危険な状況にいる子どもたちが数多く存在している状況が続いています。
サイボウズでは児童福祉関係者や虐待の被害者であった方々との学びの機会を設けながら関係者の新たな連携モデルの構築に携わってきました。

2023 年度の成果・学び2023年末時点では17自治体がサイボウズのクラウドサービスを虐待防止特別プランで利用しています。

埼玉県の入所状況確認システム導入
後のアンケートにおいては、62.5%の2023 年の取組みについて

児童養護施設の担当者からシステム導入後に変化があったとの回答が寄せられました。

2023年度は、これまで多

具体的には「電話対応業務が減った、

かった市区町村での学校や保入所依頼状況の全体像がみやすくなっ

育所、役所が連携する要保護た、協議しやすくなった」との回答が児童地域対策協議会での利用ありました。

入所状況確認システム導入後アンケートに加え、新たに埼玉県、さいたま市、板橋区の児童相談所
で虐待防止特別プランでのkintone 運用が始まりました。
埼玉県では県内全域の児童相談所9か所、児童養護施設

2024 年度の活動予定
埼玉県入所状況確認システム

22か所との連携で「入所状況確認システム」としてkintoneが運用されています。担当者ごとに都度電話で行っていた児
童養護施設への空き状況の確認をシステムで行えるようにし、可能性がある施設には個人情報を含まない形で入所の打診や回答を行っています。

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改正児童福祉法で市町村における「子ども家庭センター」の設置が努力義務化されたことを受け、児童虐待を防ぐための包括的な情報共有や連携円滑化にkintoneが活用される予定です。
今後も使い勝手に関するご意見をうかがい多様な関係者と協働しながら、新たな活用モデルの構築・発信に取り組んでまいります。今年の活動にもご注目ください。

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地方創生 / 共創プロジェクト

2023 年度の成果・学び
ほくりくみらい基金では、財団設立準備段階から「チーム応援ライセ「地方創生プロジェクト」とはンス」を活用した情報基盤整備に取り組んでいます。現在もその基盤を活かして能登半島地震のスピーディ

サイボウズでは、クラウドツールを活かした情報共有で地域をチームにしながら社会課題解ーな助成金審査や財団の運営などに積極的にご活用いただいています。

決に取り組んでいます。
地域が抱える課題は、複雑なものも多く、時間をかけながら解きほぐしていくような進みが弘前薬剤師会では、地域内の薬局

緩やかなものも多くあります。まだ芽が出始めたばかりのものもあります。その中からいくつが抱える薬の在庫をリアルタイムでかの具体的な事例をご紹介します。

確認できるようになりました。そのおかげで、弘前市内では半年間で400万円相当の薬の廃棄ロスの削減を行うことができました。

2023 年の取組みについて
1 サイボウズと公益財団法人

ほくりくみらい基金連携協定

現在では、市内の100以上の薬局がこの取組に参加しています。

2024 年度の活動予定
能登地方の震災復興支援

締結

2024年1月1日に発生した能登地震の

私たちは、石川県で活動して影響により、能登地方は甚大な被害にいる市民が出資して設立された

見舞われています。あまりにも大規模

ほくりくみらい基金と連携協定

な被害であったため、産業復興、集落を締結し、当事者団体のチーム

再生、福祉人材不足解消、高齢化など

ワーク向上につながるクラウド

様々な社会課題が同時に起こっていま

ツールの普及と寄付を実施しま

弘前薬剤師会の薬の不動在庫確認の仕組み

ほくりくみらい基金設立発表

した。

2 弘前薬剤師会と医薬品ロスの改善活動を支援
全国的に医薬品の供給不足や薬の余剰在庫という「医薬品ロス」が課題となっています。この問題に取組む一般社団法人弘前薬剤師会より昨年の私たちの活動報告書をご覧す。これから復興活動が活発になっていく過程で私たちの得意なチームワー

新潟県上越エリア「地域の人事部」イメージ図

クを活かした支援の在り方を現地のみなさんと一緒に考え、模索しながら新たな復興モデルを見つけていきたいと考えています。

新潟県上越エリアの地域課題解決

いただいたことをきっかけに社会実証実験を一緒に取り組みたいとご相談いただきまし新潟県上越エリアで「地域の人事部」という活動を進めています。地方の人口減少問題に課た。今回はkintoneを活用した薬局間で融通しあうことのできる在庫管理の仕組みづく

題意識を持ちながら地元の民間企業と地域外人材との連携方法を模索しています。今年はさらりを行いました。

に行政機関も加わり、一緒にチームを作りながら地元企業と地域外人材の接点作りを進めてい
きます。

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災害支援プロジェクト

2023 年度の成果・学び
福島県いわき市の被災地支援現場では、被災前からkintoneを利用いただいていたため、ボランティア稼働初日からシステムを運用することができ、4000件以上の個別訪問をス「サイボウズ災害支援プロジェクト」とはムーズに行うことができました。
G7の医療本部支援では、従来スプレッドシートで情報を管理していたものが、システム活用した情報共有を行うことによって医療現場と関係各所の連携がスムーズにできるよう

日本は四季折々を感じることのできになり、効率的な運営が可能になったとの喜びの声が聞かれました。また、研修時に活用る豊かな自然環境に恵まれた国土です

いただくための「kintone研修テキスト」の作成も実施しました。より現場担当者主導で学が、一方災害大国といわれるほど自然び、さらに活用いただける体制も整えることができました。

災害の発生確率の高い国です。
サイボウズでは、IT分野で被災地支援を行う「災害支援プログラム」に取組んでいます。2021年に発生した熱海市土砂災害以降、被災地でのボラン
ティアセンターを運営している社会福

災害ボランティアセンター
Kintone 研修テキスト
販売サイト ▼

災害ボランティアセンター運営支援システム

祉協議会に情報共有システムとして「kintone」を提供し、発災直後の混乱しやすい場面でボランティア人材の受付や現場ニーズの整理、支援箇所を地図上に登録し、支援状況を把握する仕組みを提供しています。以前は災害が発生してから、支援要請が来る流れでした。最近は各自治体の防災意識が高まり、事前に非常時に備えて訓練しておきたいという引き合いが増えてきています。現在47都道府県中24都道府県の社協で導入いただいています。

2023 年の取組みについて
2023年は静岡県、埼玉県、石川県、茨城県、福岡県、福島県、秋田県の被災地の社会福祉協議会向けに「災害ボランティアセンター運営支援システム」の提供

2024 年度の活動予定

を行いました。2月に発生したトルコ地震
においては初めての海外被災現場の情報

2024年も全国の社協と協働して、災害支援プログラムをさらに汎用的に活用いただける状

収集にリモート支援を実施し、このつな態を目指して啓蒙活動に取り組んで参ります。また、トルコ地震の支援の経験や、G7サミット

がりから、5月に開催されたG7広島サミット医療本部の支援システムとしてもkintoneを活用いただくことができました。

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いわき市災害ボランティアセンター

で連携が生まれた災害医療系団体と一緒に海外でも活躍する災害支援システムを探求していきます。今年の活動にもご期待ください。

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障害者支援プロジェクト

2023 年度の成果・学び
障害者インターンについては、障害の種類や性格などによって適する業務が異なるため
OJTを通して相互理解を深め、できることむずかしいことを明確にしながらご本人の能力障害者支援プロジェクトとはが最大限にいかされる機会を丁寧にみつけていく大切さに気付かされました。
福祉事業所のDX支援では、必要とされているサポートを数値で見える化したことによって、支援の質の向上に役立てることができるようになったそうです。

サイボウズ ソーシャルデザインラボでは「チームワークあふれる社会を創る」を理想に掲
げ、多様な価値観の人が安心して暮らしている社会づくりを目指しています。障害者支援の分
野では、多様な人がともに働ける機会の創出やパラスポーツ応援などを進めています。

2023 年の取組みについて
障害者インターンの受入れ
今年は視覚障害のある方にサイボウ

太田川 ORCHID 車いすサッカー体験会

ズで1週間インターン体験していただ
きました。事前ミーティングでは合理的配慮が必要な点を教えてもらいながら体験プログラム作りを丁寧に行いました。移動、作業、コミュニケーショ
ンの3つの分野での配慮ポイントをまとめ、メンバーにも伝え、協力してもらいながら進めました。インターン期間中は音声読み上げソフトや入力ツールなどを活用しながらレポート作成を実施し、メンバーと事業や業務説明で連携する機会を作り、なるべく一緒に働く時の具体的なイメージを膨らませる体験を中心に行いました。

福祉事業者のDX活用支援
多機能型事業所Re.co.さんでは、福祉事業所の運営にkintoneの導入支援を行いました。
具体的には、行政への報告時の記録データの集計、スタッフの面談、時間管理記録、利用者の日報などに利用しています。

パラスポーツ応援
電動車いすサッカーの経験が起業につながったという佐藤仙務さんが代表を務める太田川ORCHIDへの協賛をはじめました。

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2024 年度の活動予定

合理的配慮まとめ

障害者雇用の課題解決の仕組みづくりにアプローチ
ワーク・トモニスさんと一緒にLLPの仕組みを活用した新しい形の障害者雇用の取組みをスタートする予定です。私たちが持っているサイボウズらしいチームワークのノウハウで障害者雇用を生み出す仕組みづくりに挑戦していきたいと考えています。

パラスポーツ応援
昨年に引き続きアルケア株式会社さんと協力しながらパラアスリートのITを活用した競技環
境支援の取組みを行っていきます。
多様な人が小さなころからあたりまえのように交わる世の中になり、自分の居場所をみつけていける世の中にしていきたいそんな未来が少しでも早く実現できるように私たちにできることから着実に進めていきたいと考えています。今後も随時公式noteなどから活動情報を発信してまいりますので、これからの活動にもご注目ください。

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社会人キャリア
自律支援プロジェクト

2023 年度の成果・学びグループコーチングの受講生からは、スクールを通じて同年代の仲間ができたことにとても価値を感じられていました。特に自らの強みについて周囲へインタビューを行い、客観的「PIC スクール（ポジティブ・インパクト・チャレンジ）」とはに強みをとらえたことが自信を育むことにつながり、その後の行動変化につながったとの声が複数寄せられました。
自己の可能性拡大ワークはPICスクール受講生だけでなく、興味ある方へ無料でワークシ「キャリア自立」や「リスキリング」のキーワードが世の中に広まりつつある中で、自らのョップ（リアルとオンライン）を複数行いました。参加者からは、ステップが分かりやすいた

キャリアの将来像が描きにくくなっている人たちがあらゆる年齢層で増えていることを感じてめ楽しくアクションプランが作成できる良さや、行動を起こしたくなる仕掛けがすごいなどいます。私たちはそんな方たちに自分の可能性を信じ、未来へ力強い一歩を踏み出すための思

好意的な感想をいただくことができました。

考法を「PICスクール」というオンラインスクール形式で提供しています。

2023 年の取組みについて
若手層へのグループコーチン
グスクールを提供するため、
Webページのリニューアルを実施しました。当初集客に苦戦することもありましたが、メンバーが集まり無事にグループコ

PIC 合宿の様子

ーチングスクールを開校することができました。プログラム設計では、同年代の仲間と一緒に
自らの課題と向き合うことで、心理的負担を軽減するようにし自己の可能性拡大ワークお披露目会

ました。さらに仲間からの前向
きなアドバイスによって自信を取り戻し行動へつなげていけることを重視した内容に仕上げました。
PICスクール受講者の変化を目の当たりにする中で、さらに多くの方にこのモデルをつかいこなして、活躍の場を広げていける世界を作りたいという想いから新たに自己の可能性
拡大ワーク「ちょうちょうのワーク」を考案しました。これまでのスクールでのプログラ
ムを凝縮し、現在→過去→未来→現在の順番で内省しながら、現在地の確認と未来のゴール設定と実現にむけての具体的アクションを作成するものです。

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2024 年度の活動予定
昨年度はアフターコロナによる人的流動が変化したことにより、２つの事業（地域経済活性化プロジェクトの地域クラウド交流会とPICスクール）が活発になり運営するための人的リソースが不足する状況に直面しました。今後の運営について慎重に検討を重ねた結果、今年度はPIC
スクール事業のエコシステム拡大に注力することを決断しました。自己の可能性拡大ワークを誰でも活用できるものとして、「PICスクール」プリセプターとして活動するメンバーの支援を中心に進めて参ります。一人でも多くの方が自分の可能性を信じて一歩を踏み出していける
未来を作りたい。そんな思いを大切にしながら活動を進めて参ります。

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カーボンニュートラル
プロジェクト2023 年度の成果・学び
衣類回収状況は社員にリアルタイムで共有できるようにkintoneに情報を登録していきました。この取組みにより、3か月間で社内で119kgの衣類が回収され、その98%の衣類がリ「カーボンニュートラルプロジェクト」とはユース市場に循環するという結果を得ました。これは、そのまま廃棄されていた場合に排出されていた97kgの二酸化炭素が14kgまで削減（85%削減）できたことを意味し、とても大きな成果だと感じています。また、社員への呼びかけ方法を工夫することで、身近な環境へ

2023年日本では災害級ともいわれる猛暑に見舞われ、迫りくる地球温暖化の兆しをよりリアルに感じた方も多かったのではないでしょうか？日本政府は、2050年までに温室効果ガスの取組に意識を向け行動をおこしてもらうことが可能であることもわかり、たしかな手応えを感じています。

排出量ゼロを目標に掲げ、脱炭素社会の実現に向けての取組みが始められています。私たちにも身近なことからできることはないだろうか？と考え二酸化炭素排出量削減に向けて2022年度から活動をスタートしています。

2023 年の取組みについて
私たちは2022年度よりTCFD（気候関連財務情報開示タ
スクフォース）に関するリスクと機会に関する開示を行っています。これは東証プライム市場に上場する企業に対して義務付けられたものですが、この作成をきっかけに環境への具
体的な取組みを始めたいと考えていました。
そんな中、株式会社ecommitという環境循環商社との出
Passto 衣類回収状況アプリの仕組み

会いがありました。弊社のkintoneを活用してくださっているご縁からつながり、ecommitさんが提供する「PASSTO」という衣類回収BOXを日本橋本社オフィスに設置する取組からスタートしました。これはサイボウズ社員がつかわなくなった衣類や雑貨を集めリユースするという取組みです。
しかし、サイボウズはリモートワーク中心の働き方のため社内に設置した「Passto」

平均出社率は20%程度しかなく、出社する社員がこんなに少ない中で、どうやって衣類を持参してもらえるようにするのかが課題でした。社内勉強

222024 年度の活動予定

会の企画、出社イベント開催時の出張BOXの設置、社長からの呼びかけ、衣替え時期にあ

今年は、ESG経営に関する情報開示の整備や、私たちが得意なチームワークを活かした環境

わせての告知、リアルタイム回収量の掲示など、様々な工夫を重ね、できるだけわかりや活動の取組みを社外に広める活動にも着手していきたいと考えています。今私たちにできるこ

すく、数回にわけて呼びかけ啓蒙活動を実施していきました。

とはなにか？を考えながら一歩ずつ着実に取り組んでまいります。

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非営利団体との協働プロジェクト

2023 年度の成果・学び
全国約2000のお寺が743の市民団体と連携し、お寺におそなえされる食べ物や日用品をひとり親家庭におすそわけする認定NPO法人おてらおやつクラブには、コロナ禍で直接助けを求める家庭が急増しました。

非営利団体との協働について

そこで各地のお寺から近隣の家庭に匿名で配送するシステムを学生の協力を得てkintoneをベースに構築。事務局の負担は減り、各地のお寺や支援者の「助けたい」という思いは一層

サイボウズでは2015年よりクラウドサービスを特別価格で提供すいかされることとなりました。また携わった学生は起業しノウハウを継承、チームとして団る「NPOプログラム」をスタート。さらに2018年からNPO法人だ

体を支える仕組みをつくっています。

けでなく業務効率化ツールへの投資が困難なPTAや自治会といった多様な関係者の連携にクラウドサービスを効果的に活用いただいているこの事例について

任意団体や非営利徹底型の一般社団・財団法人に範囲を広げた「チは、「kintone hIve2023大阪」「チーム応援カフェ」「Cybozu Days 2023」にて紹介さーム応援ライセンス」でクラウドサービスを提供し、2200を超えせていただきました。

る非営利団体にご利用いただいています。
また2021年から「NPOインターンシップラボ」を助成し、各地の中間支援団体と共に若い世代が社会課題や地域づくりに関わるきっかけ作りを応援してきました。

サイボウズ
チーム応援ライセンス

2023 年の取組みについて効果的なIT活用をオンラ
インで学びあう「チーム応援カフェ」を定期開催する

おてらおやつクラブの仕組み

ほか、様々な非営利団体の好事例を記事や動画、イベントで発信しています。
非営利団体向けの取り組み
ページでは、市民活動の中間支援、全国の高校生の総合文化祭、LGBTQ、PTA,マンション管理組合、食糧支援、移動販売といった様々なジャンルのIT 活用を紹介してきました。
また障害当事者の方とお助けロボットを考える「LIVES×TECHアイデアソン2023」、「NPO事業承継サミット2023」「NPOインターンシップラボサミット2023―若者と地域をつなぐー」といったイベント開催にも協力し、様々な参加者と学びあってきました。

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2024 年度の活動予定

LIVES×TECH アイデアソン 2023

引き続き、多様な団体と協働し関係者が各々の持ち味をいかしチー
ムの理想を実現できるようクラウドサービスや学びの機会を提供してまいります。
サイボウズチーム応援ライセンス ▶

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1 3 あ と がき「ソーシャルデザインラボ2023年活動報告書」をご覧いただき、ありがとうございます。

また、私たちの活動に関心をお持ちいただいた方、「詳しく話を聞いてみたい」と感じてくださる方はぜひ、お気軽にお声がけください。

現在14名のメンバーがそれぞれの関心ある社会課題テーマと向き合いながら「サイボウズ流のチームワークによる多様な価値観の人が安心して暮らしている社
会づくり」を目指して活動を行っています。
2023年は5月にコロナウィルス感染症の5類移行により行動範囲の制限が解除
され、前年度よりも活発な活動を進めることができるようになりました。この3年間制約のある中での活動により、コミュニケーション手段がリアルな交流だけではなく、オンラインやリモート支援など種類が増え、活動量にもプラスの変化

サイボウズソーシャルデザインラボ 2023年活動報告書 編集担当

小椋としえが起きていたことを実感できました。活動範囲を広げられたことにより、さらに大きなチームで課題に取組めるようになってきている手ごたえも感じています。
特に災害支援においては、海外へのリモート支援の手法確立や、能登地震災害支中村龍太

お問い合わせ：po@cybozu.co.jp

援における国・地方自治体・関係パートナー企業との連携した活動などIT基盤をフルに活用した仕組みが発展しています。
昨年発行した本活動報告書をご覧いただいたことがご縁で、新しい実証実験の依頼につながり、IT活用による薬の不動在庫の有効活用モデルづくりにも貢献することができたのは、大変うれしい出来事でした。
2024年は、能登地方の災害・復興支援をはじめ複数のプロジェクトが連携しながら、取り組む活動も増えていく予定です。
各プロジェクトの最新情報は更新SNSやソーシャルデザインラボWebページ
でも発信を行ってまいります。以下のQRコードよりぜひご覧ください。

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公式 noteソーシャルデザインラボ
Web ページ27