本籍地戸籍証明書交付 利用登録申請手順（詳細版）

地方公共団体情報システム機構

目次
1.

はじめに ..........................................................................................................................................................12.

本籍地の市区町村への利用登録申請 ...............................................................................................................22.1.

戸籍利用登録申請トップ画面 ...........................................................................................................22.1.2.

申請環境の確認 .................................................................................................................................42.1.3.

利用者クライアントソフト（公的個人認証）のダウンロードとインストール ................................6

2.1.4.

利用者クライアントソフト ブラウザ拡張のインストール ...............................................................6

STEP２

申請内容の入力 .......................................................................................................................72.2.1.

本籍地の市区町村選択 ......................................................................................................................72.2.2.

本籍地等情報の入力 ..........................................................................................................................82.2.3.

利用登録申請 ....................................................................................................................................92.2.4.

利用登録申請内容の確認................................................................................................................. 112.2.5.

申請番号及び市町村メッセージの確認 ...........................................................................................122.3.

（参考）キオスク端末からの利用登録申請 ...........................................................................................13

本籍地の市区町村での利用登録状況確認 ......................................................................................................153.1.

4.

環境構築 ..................................................................................................................................22.1.1.

2.2.

3.

STEP１

利用登録状況の手順 ...............................................................................................................................153.1.1.

戸籍利用登録申請トップ画面 .........................................................................................................153.1.2.

利用登録状況確認画面 ....................................................................................................................163.1.3.

確認結果画面 ..................................................................................................................................17

本籍地の市区町村からの戸籍証明書の取得 ..................................................................................................184.1.

本籍地の戸籍証明書の取得方法 .............................................................................................................184.1.1.

メニュー画面 ..................................................................................................................................184.1.2.

本籍地選択画面 ...............................................................................................................................19

1. はじめに本文書では、インターネットで本籍地戸籍証明書交付を行うための利用登録申請の手順について記します。
なお、本文書での「コンビニ交付ポータルサイト」、「公的個人認証サービスサイト」の各ホームページの表示は、2021 年 05 月時点の表示となっております。

1 / 212. 本籍地の市区町村への利用登録申請
本章では、本籍地の市区町村へ利用登録申請を行う手順を示します。
※本籍地への利用登録申請は１回申請するだけでその後も継続して戸籍証明書が取得可能となります。なお、本籍地の市区町村によっては、利用者証明用電子証明書を更新した際等に、再度利用登録申請が必要な場合がございますのでご了承ください。
もし、戸籍証明書が再度取得できなくなっている場合は、本籍地の市区町村までお問合せください。

2.1. STEP１

環境構築

利用登録申請を行うために必要なソフトのインストールを行います。

2.1.1. 戸籍利用登録申請トップ画面
戸籍利用登録申請トップ画面の手順を示します。

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2.1.2. 申請環境の確認
利用登録申請画面での手順を示します。

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2.1.3. 利用者クライアントソフト（公的個人認証）のダウンロードとインストール(1) 利用者クライアントソフト（公的個人認証）のダウンロードとインストールをします。手順は「利用者クライアントソフトのインストール手順」を参照してください。

2.1.4. 利用者クライアントソフト ブラウザ拡張のインストール(1) 利用者クライアントソフト ブラウザ拡張をインストールします。手順は「利用者クライアントソフト ブラウザ拡張機能のインストール手順」を参照してください。

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2.2. STEP２

申請内容の入力

必要な申請内容を入力し、利用登録申請を実施します。

2.2.1. 本籍地の市区町村選択
本籍地の市区町村選択の手順を示します。

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2.2.2. 本籍地等情報の入力
本籍地等情報の入力の手順を示します。

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2.2.3. 利用登録申請
利用登録申請を行う手順を示します。

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2.2.4. 利用登録申請内容の確認
利用登録申請内容の確認画面での手順を示します。

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2.2.5. 申請番号及び市町村メッセージの確認
申請完了時に表示される画面での手順を示します。

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2.3. （参考）キオスク端末からの利用登録申請
インターネットからの申請が以下のような事情により実施できない場合には、お近くのコンビニ等店舗にあるキオスク端末（マルチコピー機）から本籍地への利用登録申請を行うことができます。

キオスク端末での利用登録申請の手順や、利用登録申請が行えるコンビニ等の店舗情報は、コンビニ交付ポータルサイト(https://www.lg-waps.go.jp/index.html)をご確認ください。
＜コンビニ交付ポータルサイト＞

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参考として、キオスク端末による利用登録申請手順の概要を以下に示します。
① キオスク端末のメニューより「行政サービス」を選択する② 「戸籍証明書交付の利用登録申請」を選択する⑤暗証番号（４桁）を入力する③ 本籍地の市区町村を選択する⑥申請内容を確認する④ マイナンバーカードに記載されている情報(生年⑦申請番号、及び本籍地市区町村からのメッセージを月日・有効期限・セキュリティコード)を入力する

確認する

・上記の申請内容は印刷することも可能です。その場合、印刷代は有料となります。

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3. 本籍地の市区町村での利用登録状況確認
戸籍の利用登録申請の状況確認を行う手順を示します。

3.1. 利用登録状況の手順
3.1.1. 戸籍利用登録申請トップ画面
戸籍利用登録申請トップ画面での手順を示します。

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3.1.2. 利用登録状況確認画面
利用登録状況確認画面での手順を示します。

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3.1.3. 確認結果画面
確認結果画面の手順を示します。

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4. 本籍地の市区町村からの戸籍証明書の取得
本章では、キオスク端末を操作して戸籍証明書を取得する手順を記します。

4.1. 本籍地の戸籍証明書の取得方法
4.1.1. メニュー画面
コンビニのキオスク端末で「行政サービス」を選択すると以下の画面が表示されます。（画面は一例です）

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4.1.2. 本籍地選択画面
メニュー画面で「証明書交付サービス」を選択して、マイナンバーカードをカードリーダに設定すると、以下の画面が表示されます。

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＊この画面以降は、住所地の証明書を交付する場合と同じ手順で証明書の交付を行います。
証明書の取得手順は、コンビニ交付ポータルサイト(https://www.lg-waps.go.jp/index.html)をご確認ください。

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