資料３

原子力安全文化アンケート結果と評価について＜内容＞
平成２８年度原子力安全文化醸成度の評価と次年度取り組みの方向性

平成２９年２月１５日

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１ ．原子力安全文化アンケートの概要＜調査の目的＞ 原子力安全文化の醸成度合いの定着度・浸透度を定期的に把握・評価し，実効ある安全文化醸成活動の策定，実施につなげていく。

＜調査方法の概要＞
対象者

原子力関係組織の部所長以下全員（７７９人※），回答率９９％

調査期間 平成２８年１１月７日～２２日
調査方法

・外部専門機関にアンケートの作成，分析を委託
・社内アンケートシステムにて回答，集計 （匿名性は確保）

属性区分 部所別，年代別，職位別
設問数
回答方法

９０問
安全文化の「望ましい姿」の達成度を５段階で自己評価（そう思う，ややそう思う，どちらともいえない，あまりそう思わない，そう思わない）※うち発電所：４８５人

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２．安全文化醸成度の評価（６つの活動方針）

安全文化醸成度は，点検不備問題が発生した平成22年度から徐々に上昇し，平成24年度以降は平成22年度以前の評価ﾎﾟｲﾝﾄより高い水準で推移。
【評価ﾎﾟｲﾝﾄ】

まっすぐな意識と姿勢
90(▲ 0.3)

いきいきとした職場

80

76

7082

◆ ： Ｈ２８（今回）▲ ： Ｈ２７(▲ 0.4)

× ： Ｈ２２(▲ 0.8)76 健全な仕事のしくみ

60（ ） ： 前年比： H28の評価ﾎﾟｲﾝﾄ

50(＋1.8)

学習する組織－ ： Ｈ２１76

78(＋1.2)

風通しの良い組織

75 (▲ 1.１)
強いリーダーシップ【安全文化醸成度の評価ﾎﾟｲﾝﾄ算定方法】
アンケートの各設問における回答について，以下の点数付けを行い，集計対象毎に算術平均した。
・１００：そう思う
・ ７５：ややそう思う
・ ５０：どちらとも言えない・ ２５：あまりそう思わない・ ０：そう思わない3

３．評価要素の経年変化（1/2）
活動方針の各評価要素においても，評価ﾎﾟｲﾝﾄは活動方針と同様な傾向にある。
活動方針「いきいきとした職場」の評価要素「中国電力で働く「ほこり」」は近年低下傾向
活動方針

評価要素

-50

5

101520

ﾙｰﾙを遵守する意識・姿勢の定着化

まっすぐな意識と姿勢

安全最優先の浸透リスクに対する認識H26から新設（H26：85.0pt，H27：84.6pt，H28：84.7pt)

オープンな組織運営体系だったﾙｰﾙと体制健全な仕事のしくみ

業務実態を踏まえた継続的な仕組みの見直し
ﾙｰﾙ遵守を強化する
仕組みの充実確実な作業管理
無理なく躊躇ない報連相
担当内の良好なコミュ

風通しのよ ニケーション
い組織 部門間の良好なコミュ
ニケーション
地元や協力会社との良好なｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ［グラフの凡例］
H22を「0」とした評価ポイントの増減値
H21年度
H26年度
H23年度
H27年度
H28年度
H24年度
H25年度

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３．評価要素の経年変化（2/2）
活動方針

強いリーダーシップ

評価要素-5051015

経営層の安全に関する言動と行動の実践
責任と権限の明確化
安全に配慮したリソース
投入

教育訓練ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの充実

学習する 問いかける姿勢・改善を組織 考える姿勢
未然防止・再発防止

中国電力で働く「ほこり」
上司と部下との間での十いきいき 分な配慮とした
職場 激励と褒賞

良好な職場風土の醸成［グラフの凡例］
H22を「0」とした評価ポイントの増減値

H21

H23

H24

H25

H26

H27

H28

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４．活動方針 「いきいきとした職場」
評価要素 「中国電力で働く「ほこり」」に関する分析（1/2）

5 評価要素「中国電力で働く「ほこり」」に関する３つの設問すべてにおいて，否定的意見（思わない，あまり思わない）の割合は経年的変化が殆ど見られない。

 評価ﾎﾟｲﾝﾄの増減は，肯定的意見（そう思う，ややそう思う）の割合の変化による。
 ３つの設問で評価ﾎﾟｲﾝﾄの最も低い設問「あなたは今の仕事にやりがいを感じていますか」において，肯定的意見は58％と多く，否定的意見はその約4分の1の14％に留まる。

 「やりがい」に関する設問の平成28年度の回答を年代別に整理すると，肯定的意見では差はないが，否定的意見では20～30代の若年層の占める割合（73％）が大きい。
「中国電力で働く『ほこり』」に関するアンケート結果【設問１】あなたは，当社に勤めていることを誇りに思っていますか？

76ﾎﾟｲﾝﾄ

７６％

[凡例]

そう思う

ややそう思う９％

68ﾎﾟｲﾝﾄ

５８％

99名

20代
30代
109名

思わない

１３％

１４％

【年代別内訳】

136名

12名

50代
50名

18名

20代
30代

40代
103名

６４％

あまり思わず【設問３】あなたは，今の仕事にやりがいを感じていますか？

【設問２】あなたは，原子力事業に従事していることを「ほこり」に思っていますか？

71ﾎﾟｲﾝﾄ

どちらとも【肯定的意見】 447名

若年層
７３％

30名

【否定的意見】 110名

４ ．活動方針 「いきいきとした職場」
評価要素 「中国電力で働く「ほこり」」 に関する分析（2/2）

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設問「あなたは，今の仕事にやりがいを感じていますか？」について，肯定的意見および否定的意見を基に分析した結果
原子力発電の重要性を認識し，新規制基準対応にも向上心，ﾁｬﾚﾝｼﾞ精神を持っている人が，やりがいを持って業務に取り組んでいることが伺える。逆に，目の前の仕事に追われ，振り返る余裕のない状態が，否定的意見を生んでいると想定される。
当社の不適切事案の影響はあるものの，再稼働を目指す強い意志，また再稼働が見通せない不安など，新規制基準対応に係る思いがｱﾝｹｰﾄ結果に影響していると想定される。
【肯定的意見】（自由記述）

01020304050

原子力事業・希望職種への従事，専門ｽｷﾙの向上
再稼働への目標意識
難題へのチャレンジ精神・責任感・達成感
社会・地域への貢献
社会における原子力の必要性
会社への貢献その他【否定的意見】（選択回答・重複可）

［回答数］

0

自身の業務の意味や成果が不明，…
繁忙感，やらされ感原子力に対する社会の受け止めの厳しさ
流量計校正記録の不適切事案発生のためその他

102030405060
［回答数］

50代

40代

30代

20代

５．評価のまとめと次年度取り組みの方向性7【総括評価】
平成28年度の評価ﾎﾟｲﾝﾄは，全般的に平成22年度以前の評価ﾎﾟｲﾝﾄより高い水準で推移しており，原子力安全文化の劣化傾向は見られない。
活動方針「学習する組織」の評価要素「教育訓練ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑの充実」の評価点は，前年から顕著に上昇（2.9ﾎﾟｲﾝﾄ）している。
活動方針「いきいきとした職場」の評価要素である「中国電力で働く「ほこり」」については，否定的意見の割合の大半を占める20～30代の若年層に対するｱﾌﾟﾛｰﾁ方法を分析・工夫する必要がある。

【今後の取り組みの方向性】
各評価要素において劣化傾向は見られないことから，現在実施している諸施策を継続して取り組む。
活動方針「いきいきとした職場」：評価要素「中国電力で働く「ほこり」」に関しては，「仕事のやりがい」に関するｱﾝｹｰﾄ結果等を踏まえ「原子力事業の重要性の認識を深めていくこと」などを施策に反映するよう検討する。また，20～30代の若年層の意識をきめ細かく把握することで，必要なﾌｫﾛｰを実施する。