ご旅行条件書【募集型企画旅行】

観光庁⾧官登録旅行業2071号

株式会社アチーブゴール

ご旅行条件書

この書面は、旅行業法第12条の4による旅行取引条件説明書面および同法12条5による契約書面の一部になります。（表面）【募集型企画旅行】

１．募集型企画旅行契約

５．契約書面と最終旅程表のお渡しイ）お客様は、次の各号に該当する場合は取消料を支払うことなく旅行契約を解除 2）旅行開始後

2）当社が第18項 当社の責任1）の責任を負うこととなったときは、この補償金は

1）この旅行は、株式会社アチーブゴール（以下「当社」という。）が企画・募

1）当社は、旅行契約成立後速やかにお客様に、旅行の日程、旅行サービスの内することができます。

当社が負うべき損害賠償金の一部（または全部）に充当いたします。

集・実施するものであり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契容、その他の旅行条件および当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しa）第10項 旅行契約内容の変更に基づき契約内容の重要な変更が行われたとき。た 理由を説明して旅行契約の一部を解除することがあります。

約（以下「旅行契約」という。）を締結することになります。

します。契約書面はホームページ、本旅行条件書などにより構成されます。

だし、その変更が第22項旅程保証の表左欄に掲げるもの、その他の重要なものであ a）お客様が病気、必要な介助者の不在その他事由により旅行の継続に耐えられな

2）当社は、お客様が当社の定める旅行日程にしたがって、運送・宿泊機関その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」という。）の提供を受けることができるように手配し、旅程管理することを引き受けます。
3）旅行契約の内容・条件は、ホームページ・本旅行条件書（以下「契約書面」という。）および当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部（以下「約款」という。）によります。
4）旅行契約の範囲は、契約書面に記載している施設に入場時から退場時までの期間となります。
２．旅行契約のお申込み・ご予約
1）当社は当社が運営するインターネット上の旅行予約サイト（以下「ホームページ」という。）内のオンライン入力あるいは申し込み者本人による起債を終えた専用申込書のファクシミリ、郵送、電子メールによる提出においてのみ旅行契約のお申し込みを受け付けます。
2）当社は電話、郵送、ファクシミリ、インターネットおよびその他の通信手段による旅行契約のお申込みを受け付ける場合があります。この場合、契約はご予約の時点では成立しておらず、当社がご予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算しア）旅行開始後であっても、当社は次にあげる場合において、お客様にあらかじめ

2）当社は、あらかじめお客様の承諾を得て、旅行の日程、旅行サービスの内容、る場合に限ります。

いと認められたとき。

その他の旅行条件および当社の責任に関する事項を記載した契約書面を最終日程表b）第11項 旅行代金の変更1）に基づき旅行代金が増額されたとき。

b）お客様が旅行を安全かつ円滑に実施するための添乗員その他の者による当社のの交付に代えて、情報通信の技術を利用する方法により当該書面に記載すべき事項

c）天災地変、戦乱・暴動、運送・宿泊機関などのサービス提供の中止、官公署の指示への違背これらの者または同行する他の旅行者に対する暴行または脅迫などにを提供する場合があります。その場合は、お客様の使用する通信機器に備え付けられたファイルに記載事項が記録されたことを確認いたします。

命令、その他の事由が生じた場合に、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、 より団体行動の規律を乱し、当該旅行の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
または不可能となる恐れが極めて大きいとき。

c）天災地変、戦乱・暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署

3）当商品は、旅行契約締結時の契約書面にて、お客様が提供をうける運送機関、

d）当社がお客様に対し、第5項契約書面と最終旅程表のお渡し4）に記載の契約書の命令その他の当社の関与し 得ない事由が生じた場合により、旅行の継続が不可能宿泊機関などに関する情報を確定いたしますので、契約書面を補完するための確定面にて記載をした旅行サービスの提供を受けるための書面を同項に規定する日まで になったとき。

書面は、別途お渡しいたしません。
4）当社は、契約書面にて記載をした運送機関、宿泊機関などのサービスの提供をにお渡ししなかったとき。

d）お客様が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業または受けるための書面（Ｅチケットその他クーポン等）を遅くとも旅行開始日の前日まe）当社の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。

実施が不可能になったとき。

e）お客様が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅ウ）当社は本項1）のア）により旅行契約が解除されたときは、すでに収受してい迫的な言動若しくは暴力を用いる行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。

る旅行代金(あるいは申込金)から所定の取消料を差し引き払い戻しいたします。まf）お客様が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損した、本項1）のイ）により旅行契約が解除されたときには、すでに収受している旅若しくは当社の業務を妨害する行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。

でにお渡しします。（原則として旅行開始日の2週間前から7日前にはお渡しできるように努力しますが、年末年始やゴールデンウィークなど特定時期発のコースの一部で旅行開始日の間際にお渡しする場合があります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。）ただし、お申し込みがご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日前にあたる日以降の場合、旅行開始日にお渡しする場合がありま行代金（あるいは申込金）全額を払い戻しいたします。

イ）当社が本項2）のア）の規定に基づいて旅行契約を解除したときは、当社とお2）旅行開始後客様の間の契約関係は、将来に向かってのみ消滅いたします。すなわちお客様がすて3日以内に、申込金のお支払を通知していただきます。この期間内に申込金を提す。
６．お支払い対象旅行代金出されない場合、当社はお申し込みがなかったものとして取り扱いいたします。

1）「お支払い対象旅行代金」とは、ホームページの価格表示欄に「旅行代金としア）お客様のご都合により途中で離脱された場合は、お客様の権利放棄とみなし、 でに提供を受けた旅行サービスに関する当社の債務については、有効な弁済がなされたものといたします。
一切の払い戻しをいたしません。

3）申込金の額は以下の通りです。なお、申込金は後記する「お支払い対象旅行代て表示した金額」または「基本代金として表示した金額」と「追加代金として表示

イ）お客様の責に帰さない事由により契約書面に記載した旅行サービスの提供を受 ウ）解除の効果および払い戻し金」「取消料」「違約金」のそれぞれ一部または全部として取り扱いいたします。

した金額」の合計金額から「割引代金として表示した金額」を差し引いた金額をいけられない場合には、お客様は、取消料を支払うことなく当該不可能になった旅行 本項2）のア）に記載した理由で当社が旅行契約を解除したときは、契約を解除しいます。この合計金額が「取消料」「違約料」「変更補償金」の額を算出する際のサービス提供にかかわる部分の契約を解除することができます。

たためにその提供を受けられなかった旅行サービスの提供者に対して、取消料、違基準となります。

ウ）本項2）のイ）の場合において、当社は、旅行代金のうち旅行サービスの当該約料その他の名目ですでに支払い、またはこれから支払われなければならない費用受領することができなくなった部分にかかわる金額をお客様に払い戻しいたしまがあるときは、これをお客様のご負担といたします。この場合、当社は旅行代金の区 分

申込金（おひとり）旅行代金が15万円以上

旅行代金の20%以上旅行代金まで

旅行代金が10万円以上15万円未満

3万円以上旅行代金まで

７．旅行代金に含まれるもの

旅行代金が6万円以上10万円未満

2万円以上旅行代金まで

1）旅行日程に明示した運送機関の運賃（注釈のないかぎり普通席）、宿泊費、食

ただし特定期間、特定コースについては別途ホームページに定めるところによりま事代、消費税等諸税。これらの費用は、お客様のご都合により、一部利用されなくす。上記表内の「旅行代金」とは、第6項の「お支払い対象旅行代金」をいいまても払い戻しはいたしません。

す。

８．旅行代金に含まれないもの

4）当社は、同一コースにて同時に参加しようとする複数のお客様が責任ある代表者(以下「契約責任者」という。）を定めてお申し込みいただいた場合、当社は、特第7項 旅行代金に含まれるもののほかは旅行代金に含まれていません。その一部を例示いたします。

約を結んだ場合を除き、契約責任者が当該団体を構成するお客様（以下「構成者」

1）コースに含まれない交通費、飲食代等の諸費用およびクリーニング代、電話料という。）の旅行契約の締結に関する一切の代理権を有しているものとみなし、当等の個人的性質の諸費用、それに伴う税（消費税等諸税）・サービス料。

該団体にかかわる旅行業務に関する取引は、当該契約責任者との間で行います。こ2）日本国内における自宅から発着空港など集合・解散地点までの交通費、宿泊費の場合契約責任者は、当社が定める日までに、構成者の名簿を当社にご提出いただ
きます。なお、当社は、契約責任者が構成者に対して現に負い、または将来負うことが予測される債務または義務については、何らの責任を負うものではありません。また、当社は、契約責任者が当該団体に同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。
３．お申し込み条件
1）旅行開始日時点で16歳未満の方のご参加は、保護者の同行を条件にいたします（ただし一部のコースをのぞきます）。16歳未満の方が、契約責任者となる契約はなど。
９．追加代金と割引代金
第6項 お支払い対象旅行代金でいう「追加代金」および「割引代金」は当社がホーア）お部屋タイプのグレードアップのための追加代金。
イ）その他「○○○プラン」「○○○追加代金」とし追加代金を表示したもの。
2）割引代金受け付けません。予約時点で16歳以上20歳未満の方のみでの旅行の場合は、親権ア）「グループ割引」など、参加人数、その他条件による割引代金。

者の同意書が必要です。コースにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、ご参イ）旅行開始日の「○○日前」の申し込みによる「早割○○○円割引」という割引

加をお断りさせていただくか、保護者の同行を条件にさせていただく場合がありま代金。

す。また、コースの一部について内容を変更させていただく場合があります。

ウ）その他「○○○割引」とし割引代金を表示したもの。

2）特定のお客様層を対象にした旅行、あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、年齢、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、ご参加をお断りする場合があります。
3）旅行のお申し込みの際に、慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なわれている方、動物アレルギーのある方、妊娠中の方、補助犬使用者の方、おからだの不自由な方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨お申し出ください。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。この場合、医師の健康診断書を提出していた

10．旅行契約内容の変更
当社は旅行契約の締結後であっても、天災地変、運送・宿泊機関などのサービス提供の中止、官公署の命令、当初の運航（運行）計画によらない運送サービスの提供、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ない時は、お客様にあらかじめ速やかに、当該事由が関与

旅行開始日以降にが明記された日（以下「無手配日」という）については、当該日にお客様が被ったまでにお客様に通知

お客様に通知した

損害については補償金が支払われない旨を明記した場合に限り、募集型企画旅行参した場合

場合

1.5%

3.0%

1.0%

2.0%

1.0%

2.0%

1.0%

2.0%

2.5%

5.0%

加中とはみなしません。

①契約書面に記載した旅行開始日ま20．お客様の責任たは終了日の変更

1）お客様の故意、過失、法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が当社の②契約書面に記載した運送機関の等約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けた場合は、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。
2）お客様は、当社から提供される情報を活用し、契約書面に記載された旅行者の権利・義務その他旅行契約の内容について理解するように努めていただきます。
3）お客様は、旅行開始後に、契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識したときは、旅行地において速やかに当社、当社の手配代行者または旅行サービス提供者にその旨をお申し出ください。
4）事故等のお申し出について旅行中に、事故などが生じた場合は、直ちに現地における当社連絡先にご通知ください。（もし、通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第ご通知ください）5）お客様は、旅行開始後から旅行終了までの間、募集型企画旅行参加者として行動していただくときは自由行動時間中を除き、旅行を安全かつ円滑に実施するための当社の指示に従っていただきます。
21．オプショナルプランまたは情報提供
1）当社の募集型企画旅行参加中のお客様を対象として、別途の追加代金を収受して当社が実施する募集型企画旅行（以下「当社企画・募集・実施のオプショナルプラン」という）は、ホームページなどで「旅行企画・実施:株式会社アチーブゴール」などと明示いたします。当社企画・募集・実施のオプショナルプランに対する⑤上記の①～④に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイトル中に記載があった事項の変更
注1:契約書面の記載内容と実際に提供された旅行サービスの内容との間に変更が生じたときは、それぞれの変更につき1件として取り扱いいたします。
注2:1件とは、運送機関の場合1乗車船などごとに、宿泊機関の場合1泊ごとに、その他旅行サービスの場合1該当事項ごとに1件といたします。

1）当社では、旅行お申し込みの受け付けに際し、お客様から所定の入力フォームにて、お申し込みいただいた旅行のサービスの手配およびそれらのサービスの受領対してお一人につき下記の料率 で取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加 当社はお客様に対し払い戻しすべき金額が生じたときは、次のとおり払い戻しいたのために必要となる個人情報を、お客様よりすべてご提供いただきます。ご提供い示した場合には、第19項 特別補償の規定は適用いたしますが、当社の実施する募で、一部の方がキャンセルの場合は、ご参加のお客様からは1室ご利用人数の変更します。

ただきましたお客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど）に集型企画旅行ではございません。当該オプショナルプランにかかわる主催者の責任ついて、お客様とのご連絡に利用させていただくほか、お申し込みいただいた旅行

1）旅行開始前の旅行契約解除による払い戻しは、解除の翌日から起算して7日以内

およびお客様の責任はすべて、当該オプショナルプランが催行される当該運営管理において、運送・宿泊機関などの提供するサービスの手配およびそれらのサービス会社の定めによります。
5）当社は、ホームページなどで「単なる情報提供」として可能なスポーツなどを受領のための手続きに必要な範囲内で、運送・宿泊機関、保険会社などに対し、電記載する場合がございます。この場合当社の募集型企画旅行参加中に、当該可能なする企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内、②旅行参加後のご意見やご感

16．旅行代金の払い戻しに対する差額代金をいただきます。に払い戻しいたします。

取り消し日取消料開始日の前日から起算して20日前～8日前

受講料の20%2）旅行開始後の旅行契約解除および旅行代金減額分の払い戻しは、契約書面に記開始日の前日から起算して7日前～2日前

受講料の30%載した旅行終了日の翌日から起算して30日以内に払い戻しいたします。

開始日前日

受講料の50%3）旅行サービスを受けるためのクーポン類の引渡し後の払い戻しについてはお引

開始日当日

受講料の100%渡ししたクーポン類が必要となります。クーポン類の提出がない場合には旅行代金ご本人の都合による途中退学の場合お振込み頂いた費用の返金は致しかねます。の払い戻しができないことがあります。

入学金（あるいは相当の費用）はキャンセルの日時に関わらず返金致しかねます。 4）本項1）2）の規定は、第18項当社の責任または第20項お客様の責任で規定する
2）当社の定める申込期限内に、お客様のご都合で出発日・コース・利用便・宿泊ところにより、お客様または当社が損害賠償請求権を行使することを妨げるものでスポーツによりお客様に発生した損害に対しては、当社は第19項の特別補償規程は適用いたします（ただし、当該オプショナルプランのご利用日が主たる募集型企画旅行の「無手配日」であり、かつ、その旨ホームページまたは契約書面に記載した場合を除きます）が、それ以外の責任を負いません。
6）当社企画・募集・実施のオプショナルプラン以外のオプショナルプランは第22項 旅程保証の対象外です。

子的方法などにより提供いたします。このほか、当社では①会社および会社と提携想の提供のお願い、③アンケートのお願い、④特典・サービスの提供、⑤統計資料の作成に、お客様の個人情報を利用させていただく場合があります。また、旅行手配、統計処理などのために、業務を委託する場合があります。
2）当社は、当社が保有するお客様の個人情報のうち、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・旅行内容などのお客様へのご連絡にあたり、必要となる最小限の範囲のものについて、当社グループ企業との間で共同して利用させていただきまホテル等行程中の一部を変更される場合にも取り消しとみなし、上記の取消料が適 はありません。

22．旅程保証用されます。

す。またその管理は当社が責任を持って行います。

17．添乗員と旅程管理

1）当社は、次表左欄に掲げる契約内容の重要な変更が生じた場合（ただし、次の3）旅行のお申し込みに際しご提出いただいた個人情報について、個人情報の開示

3）旅行代金が期日までに支払われないときは、当社は当該期日の翌日においてお1）添乗員は同行いたしません。お客様が旅行サービスの提供を受けるために必要ア）、イ）、ウ）で規定する変更を除きます）は、第6項 お支払い対象旅行代金でなどをご希望される場合は、当社のプライバシーポリシーをご確認のうえ、ご連絡客様が旅行契約を解除したものとし、上記の料率で違約料をいただきます。

なクーポン類をお渡しいたしますので、旅行サービスの提供を受けるための手続き

定める「お支払い対象旅行代金」に次表右欄に記載する率を乗じて得た額の変更補ください。

4）本表の適用に当たって「開始後」とは、約款の別紙特別補償規定第二条第三項はお客様ご自身で行っていただきます。

償金を旅行終了日の翌日から起算して30日以内にお客様にお支払いいたします。た株式会社アチーブゴール
個人情報保護管理者:総務人事部⾧

目に規定する「サービスの提供を受けることを開始した時」以降をいい、当合宿所 2）悪天候等によってサービス内容の変更を必要とする事由が生じた場合におけるだし、当該変更について当社に第18項 当社の責任1）の規定に基づく責任が発生すの入場完了時以降をいいます。

代替サービスの手配および必要な手続きは、お客様ご自身で行っていただきます。

ることが明らかな場合には、変更補償金としてではなく、損害賠償金の全部または25．その他

15．当社による旅行契約の解除

3）現地における当社の連絡先は運送機関や宿泊機関などのサービス提供を受ける一部としてお支払いいたします。

1）旅行開始後に悪天候などお客様の責に帰すべき事由によらず旅行サービスの受

1）旅行開始前ための書類とあわせて明示いたします。

ア）次に掲げる事由による変更の場合は、当社は変更補償金をお支払いいたしませ

領ができなくなった場合は、第13項お客様による旅行契約の解除2）のウ）の規定

し得ないものである理由および当該事由との因果関係を説明して、旅行の日程・旅ん。（ただし、サービスの提供が行われているにもかかわらず運送・宿泊機関など行サービスの内容を変更する場合があります。ただし、緊急の場合においてやむをを解除することがあります。このときは、第14項に規定する取消料に相当する額の 1）当社は、旅行契約の履行にあたって、当社または当社が手配を代行させた者の座席・部屋その他諸設備の不足が発生したことによる変更の場合は変更補償金を係機関などの状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者などの1）利用する運送機関の運賃・料金が著しい経済情勢の変化などにより、通常想定

a）お客様が当社があらかじめ明示した性別、年齢、資格、技能その他の旅行参加て2年以内に当社に対して通知があったときに限ります。

b）戦乱

同行者を条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させていただ

される程度を大幅に超えて改定されたときは、その改定差額だけ旅行代金を変更し条件を満たしていないことが明らかになったとき。

2）お客様が次に掲げるような理由により損害を被られたときは原則として本項1）c）暴動

くか、またはご負担の少ない他の旅行をおすすめするか、あるいはご参加をお断ります。ただし、旅行代金を増額変更するときは、旅行開始日の前日から起算してさの責任を負うものではありません。

d）官公署の命令させていただく場合があります。なお、妊娠中の方はお客様ご自身の責任においてb）お客様の病気、必要な介助者の不在、その他の事由により、当該旅行に耐えらかのぼって15日目にあたる日より前にお客様に通知いたします。

れないと認められるとき。

ア）天災地変、戦乱・暴動、これらのために生ずる旅行日程の変更若しくは旅行のe）欠航、不通、休業など運送・宿泊機関などのサービス提供の中止

2）本項1）の定める適用運賃・料金の減額がなされるときは、本項1）の定めるとc）お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、または団体旅行の円滑な実施を妨げるお中止f）遅延、運送スケジュールの変更など当初の運航（運行）計画によらない運送サー

ころにより、その減少額だけ旅行代金を減額いたします。

それがあると認められるとき。

イ）運送・宿泊機関のサービス提供の中止、またはこれらのために生ずる旅行日程ビスの提供

3）旅行内容が変更され、その旅行実施に要する費用が減少したときは、当社はそd）お客様が契約内容に関し、合理的な範囲を超える負担を求めたとき。の変更若しくは旅行の中止

g）旅行参加者の生命または身体の安全確保のため必要な措置の変更差額だけ旅行代金を減額いたします。

e）スキーを目的とする旅行における降雪量の不足のように、当社があらかじめ明ウ）官公署の命令、または伝染病による隔離イ）第13項 お客様による旅行契約の解除、第15項 当社による旅行契約の解除の規4）第10項 旅行契約内容の変更により旅行内容が変更され旅行実施に要する費用

示した旅行条件が成就しない時、あるいはそのおそれが極めて大きいとき。

エ）自由行動中の事故定に基づき旅行契約が解除された部分にかかわる変更の場合、当社は変更補償金を（当該契約内容の変更のためにその提供を受けなかった旅行サービスに対して取消

f）天災地変、戦乱・暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の オ）食中毒料、違約料その他すでに支払い、またはこれから支払わなければならない費用を含命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合により旅行日程に従った、旅行 カ）盗難の安全かつ円滑な実施が不可能となり、または不可能となるおそれが極めて大きいキ）運送機関の遅延、不通、経路変更またはこれらによって生ずる旅行日程の変更とき。
若しくは目的地滞在時間の短縮
g）お客様が、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業または
3）当社は、手荷物について生じた本項1）の損害については、本項1）の規定にか総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。
かわらず、損害発生の翌日から起算して14日以内に当社に対して通知があったときh）お客様が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅 に限り、お客様1名につき15万円を限度（当社に故意または重大な過失がある場合

7）他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体旅行の円滑な実施を妨げるおそれがあ行っているにもかかわらず、運送・宿泊機関などの座席、部屋その他諸設備の不足ると当社が判断する場合は、ご参加をお断りする場合があります。

が発生したことによる変更の場合を除き、当社はその変更差額だけ旅行代金を増額

8）お客様が、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、お申いたします。

し込みをお断りする場合があります。

5）運送・宿泊機関等の利用人員により旅行代金が異なる旨を契約書面に記載した

9）その他、当社の業務上の都合があるときには、お申し込みをお断りする場合が場合、旅行契約の成立後に当社の責に帰すべき事由によらず当該利用人員が変更にあります。

なった時は、契約書面に記載した範囲内で旅行代金の額を変更いたします。

４．旅行契約の成立時期

12．お客様の交替

1）当社が申込金を受理した後に当社が契約締結を承諾した旨の通知を発した時にお客様の交代、名前の訂正は、受け付けておりません。予約を取り消ししたあとに成立します。ただし、当社が電子承諾通知を発する場合は通知がお客様に到達した

新規に予約をお願い致します。

ウ）当社は本項1）のイ）により旅行契約を解除したときは、すでに収受している時に成立します。

13．お客様による旅行契約の解除

旅行代金（あるいは申込金）の全額を払い戻しいたします。

2）本項1）にかかわらず通信契約の成立時期は第23項 通信契約3）に定める時期

1）旅行開始前の解除とします。

ア）お客様は、第14項取消料に定める取消料を当社にお支払いいただくことによ

どの他、これらに類する危険な運動中の事故によるものであるときは、当社は本項り、いつでも旅行契約を解除することができます。ただし、解除のお申し出は、予1）の補償金および見舞金をお支払いいたしません。

約確認画面からの手続きのみお受けします。

条件の変更

4）ホームページなどでオプショナルプランの企画・実施が当社以外である旨を明

1）旅行契約の成立後、お客様のご都合で旅行を取消される場合には、旅行代金にア）お客様が当社所定の期日までに旅行代金を支払われない時は、当社は旅行契約 18．当社の責任みます。）が増加したときは、運送・宿泊機関などが当該旅行サービスの提供を室の種類、設備、景観その他客室の24．個人情報の取り扱いについて求めに応じてお客様のご負担で出発地に戻るための必要な手配をいたします。

a）天災地変の有無、復帰の予定日時などについて必ず当社にご連絡いただきます。

④契約書面に記載した宿泊機関の客のご変更およびキャンセルは承っておりません。

14．取消料は、お客様が被られた損害を賠償いたします。ただし、損害発生の翌日から起算し6）お客様のご都合により、旅行の行程から離脱する場合には、その旨および復帰類または名称の変更

お客様に「予約完了画面」を提示した日といたします。

エ）本項2）のア）a）、c）により当社が旅行契約を解除したときは、お客様のおイ）次の各号に該当する場合は、当社は旅行契約を解除する場合があります。

5）お客様のご都合による別行動は原則として承れません。

③契約書面に記載した宿泊機関の種

3）本商品では宿泊施設などとともに旅程を構成するためオプショナルプランだけに払い戻しいたします。

11．旅行代金の変更を当社が指定する期日までにお支払いいただきます。

場合に限ります）この旅行条件の基準日と旅行代金の基準日については、弊社ホームページにおいてに講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担となります。また、現地事情や関取りします。これにかかる一切の費用はお客様のご負担となり、お客様は当該費用た等級および設備のそれを下回った用されます。ただし、旅行開始後の取消料は100％となります。

お支払いいたします）

必要とすると当社が判断した場合は、旅行の円滑な実施を図るため必要な措置をおの料金の合計額が契約書面に記載し

2）オプショナルプランも第14項取消料1）の取消料が利用日を基準として別途適はこれから支払わなければならない費用にかかわる金額を差し引いたものをお客様 約料その他の名目による費用を差し引いたものを払い戻しいたします。

（以下「手配代行者」という。）故意または過失によりお客様に損害を与えたとき

4）お客様が旅行中に疾病、傷害、その他の事由により、医師の診断または加療をへの変更（変更後の等級および設備23．旅行条件・旅行代金の基準日

金額から、当該旅行サービスに対して取消料、違約料その他のすでに支払い、また から当社が当該旅行サービス提供者に支払いまたはこれから支払うべき取消料、違違約料をお支払いいただきます。

ご参加いただくことを条件にいたします。

級または設備のより低い料金のものり扱いいたします。

す。ただし、当該事由が当社の責に帰すべき事由によらない場合においては、当該 うち、お客様がいまだその提供を受けていない旅行サービスにかかわる部分の費用得ない時は、変更後にご説明いたします。

だく場合があります。また、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のため変更補償金の額＝1件につき下記の率×お支払い対象旅行代金
当社が変更補償金を支払う変更

旅行開始日の前日

3）契約書面において、当社の手配による旅行サービスの提供が一切行われない旨

第19項 特別補償の適用についは、当社は、主たる旅行契約の内容の一部として取ムページなどに表示した下記のものをいいます。
1）追加代金株式会社アチーブゴール

観光庁⾧官登録旅行業2071号

この書面は、旅行業法第12条の4による旅行取引条件説明書面および同法12条5による契約書面の一部になります。（裏面）

迫的な言動若しくは暴力を用いる行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。

i）お客様が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する。行為またはこれらに準ずる行為を行ったとき。

は除く）として賠償いたします。
19．特別補償
1）お客様が募集型企画旅行参加中に被られた損害が、お客様の故意、無免許運転、酒酔い運転、故意の法令違反行為・法令に違反するサービス提供の受領、疾病などによるものの他、募集型企画旅行の旅行日程に含まれない場合で、自由行動中のスカイダイビング、ハングライダー搭乗、超軽量動力機（モーターハングライダー、マイクロライト機、ウルトラライト機など）搭乗、ジャイロプレーン搭乗なお支払いいたしません。
ウ）契約書面に記載した旅行サービスの提供を受ける順序が変更になった場合でも、旅行中に当該旅行サービスの提供を受けることができた場合においては、当社は変更補償金をお支払いいたしません。
2）本項1）の規定にかかわらず、当社が一つの旅行契約に基づき支払う変更補償金により、当該旅行サービスに対して取消料、違約料等支払うべき費用を差し引いた金額をお客様に払い戻しいたします。ただし、代替サービスの宿泊費・交通費等は、お客様のご負担となります。
2）旅館ホテル等において、お客様が酒類・料理・その他のサービスを追加された場合、原則として消費税などの諸税が課せられます。
3）当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
4）契約成立後に、旅行契約内容（宿泊施設、プラン内容、参加人数など）を変更することはできません。
7）旅行代金は、お申込みいただく日時により異なります。
26．国内旅行保険加入のおすすめ
安心してご旅行していただくため、お客様ご自身で保険をかけられるようおすすめいたします。
企画・実施:観光庁⾧官登録旅行業第2071号
株式会社アチーブゴール〒151-0053

E-mail: info@achievegoal.jp
一般社団法人日本旅行業協会正会員の額は、第6項で定める「お支払い対象旅行代金」に15％を乗じて得た額を上限といたします。また、一つの旅行契約に基づきお支払いする変更補償金の額が1,000円未満であるときは、当社は変更補償金をお支払いいたしません。
3）本項1）2）に基づき変更補償金をお支払いする場合でも、当社はお客様の同意を得て、金銭による支払いに替え、これと同等またはそれ以上の価値のある物品または旅行サービスの提供をもって補償を行う場合があります。
4）当社が本項1）の規定に基づき変更補償金をお支払いした後に、当該変更について当社に第18項 当社の責任の規定に基づく責任が発生することが明らかになった場合には、お客様は当該変更に係る変更補償金を当社に返還していただきます。この場合、当社は当社が支払うべき損害賠償金の額と、お客様が返還すべき変更補償金の額とを相殺した残額をお支払いいたします。

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