自治体 防災担当部署 御中

A避難所

待ち時間0秒で避難が完了！

避 難 者 45 人
要介護者

ネットワーク環境不要児5人

童 17 人高 齢 者 13 人
ボランティア21 人

避難所受付支援システム※画像はイメージです

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1. ご提案の背景（現状認識）
2. ご提案のテーマ（課題認識）

3. ご提案全体像（解決策）

PRESENTATIONAGENDA

4. 期待される効果（費用対効果）

5. 費用について
6. 実績
7. 防災DX市場分析
8. スケジュールについて
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1.提案の背景（解決したい課題）

避難所の受付

健康管理

紙での受付による混雑が発生

職員と保健師が手分けして対応

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1.提案の背景（現状認識）
TOPIC：2022年5月10日 津波浸水区域等が拡大した
それに伴い、避難場所や避難方法について見直しが行われた。

現状

理想

・避難所の受け入れ時に紙用紙への記入を行うため、・津波災害を想定した、迅速な避難受入入所まで3分/人ほどかかる。
・外国人留学生、観光客も利用可能な避難所運営
・避難者カードは紙で用意するため、多国語話者の避難受入が難しい

・健康管理カードの配布・回収の時間を短縮し、治療ケアが必要な避難者の対応に集中できる仕組み

・避難者は、定期的な健康管理の為に紙の健康管理カードに何度も健康状態を記入し、スタッフは都度回収している。
3
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参照：詳細情報 | 地震・防災情報 | 三島市公式Webサイト (city.mishima.shizuoka.jp)

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2.ご提案のテーマ（理想実現までの課題認識）
テーマ：津波災害によるネットワーク障害でも利用可能な避難所受付支援の仕組み課題１
課題1

課題２課題2

課題３
課題3

・避難所入口で記入する項目が多く、・事前登録式の専用アプリ等は、住民・他社の避難所DXでは、ネットワーク受入に時間がかかるへの周知が困難

より簡単に受入できる仕組み

事後登録式の受付システム

障害時には機能しない

ネットワーク接続不要で使用可能なシステム
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3.ご提案全体像（解決策）
避難所受付でQRコード付き整理券を発券することで避難者情報・健康管理情報の入力・収集・管理をサポート！

避難所運営支援システム
A避難所① 避難所入口でQR付き整理券を発券② QRコードを読み取り、避難者情報を入力③ 避難時の健康状態を入力

避 難 者 45 人

退 所 者児5人

童 17 人高 齢 者 13 人

④ 避難者の入退所管理

ボランティア21 人＋α 多言語対応も可能！

36.2℃※画像はイメージです

受付6
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システム構成
体表温度検知器

Wi-Fiルータ

管理用PC

プリンター

電源さえあれば使用可能
専用タブレット
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3.ご提案全体像（解決策）
避難者側のメリット：避難所に入るまでの時間が大幅に短縮される

As-Is
検温

事前受付

総合受付

180秒/人15秒/人

災害発生

避難完了

避難To-Be
検温

整理券受取
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参照：大垣市避難所運営マニュアル

3.ご提案全体像（解決策）
運営者側のメリット：受付に関わる業務負担の軽減。
避難者カード回収

カードの回収QRコード配布・誘導

QRコードの取り忘れ確認

ペンの消毒

避難者数の集計

手作業で集計集計表へ転記

書類のデータ化

最低 4人
PCへの打ち込み

最低 1人

ミスがないか確認

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参照：大垣市避難所運営マニュアル4.期待される効果（費用対効果）

費用対効果：スタッフ稼働を95%削減。

人手不足の避難所でも、効率的な運営が可能。
作業内容

現状

導入後削減時間根拠

避難者カード回収

3分×200人

15秒×200人

550分 整理券を渡すだけ

筆記用具消毒15秒×200人

0秒×200人

50分 記入不要

カードの集計

6秒×200人

0秒×200人

20分 集計結果は、自動でPCに記録

避難者数転記

3秒×200人

0秒×200人

10分 転記不要

680分

50分

合計

630分
10

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4.期待される効果（費用対効果）
その他期待される導入効果
整理券番号の活用

ボランティアの管理

避難状況可視化

避難者のプライバシー保護として避難所運営ボランティアの人数/業務避難者数や個人の健康情報を把握で管理にも転用可能。

きるため、避難情報の共有や必要物資の管理にも利用可能

Ex) 食事の炊き出しや物資配給の際の呼び出し番号等。

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５.実績
仙台市主催の防災枠組みに採択されており、全国からの問合せ多数
防災×テクノロジー×ビジネスを融合し全国の自治体と防災課題に対する新たな解決策を生み出す導入に向けて協議中

参照：仙台BOSAI-TEH
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５.実績
受賞実績
避難所運営
支援システム※受付用端末※システム全体

MIDERA

青森市新商品
開拓者認定制度
第 7 回ジャパン・レジリエンス・アワード（強靱化大賞）

レッツBuyあおもり
新商品認定事業最優秀賞

参照：仙台BOSAI-TEH
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13６.防災DX市場分析
防災DX市場製品の主な機能を紹介
オンライン
主な機能
・避難所の混雑が分かる

メリット

主な機能

・避難所を探せる・被災状況（土砂崩れなど） ・自治体との連携が簡単の報告

・事前登録した
個人情報提出・紙の避難者カードをデジタル化

メリット
・避難してからが楽・拡張性が高い

避難後支援

避難前支援
主な機能

主な機能

メリット

・看板による避難所案内 ・導入費用が安価
・長く使えるメリット

・避難者情報の収集

・データ秘匿性が高い

・避難者アンケート

・圏外でも使用可能(ボランティアの参加希望など)

・SIM代など不要

・健康情報の収集

オフライン
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14６.防災DX市場分析
市場マップ
オンライン

日本で唯一

N社

D大S社

オフライン
避難後支援

避難前支援

FORTE
避難所sys
避難者カード(紙)を前提とした避難所DX(自社調べ)

オフライン

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６.防災DX市場分析
理想形：オンラインの他社sys＋オフラインのフォルテ
オンライン

全国自治体の防災DXに

N社
D大S社
避難後支援

避難前支援

FORTE
避難所sys＋α
する提案

避難者カード(紙)オフライン
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７.スケジュールについて
予算決定後の動きについて方向性の決定

協働・開発スタート

実証実験準備・調整

実証実験

打ち合わせの実施

詳細について協議

実証の調整・広報

実証と報告まとめ・実証実験ゴールの設定
・スケジュールの確定
・仕様のfix

・要望に合わせた改修
・実証実験実施時の役割決め

・関係各所との調整
・実証実験参加者への呼びかけ

・市内をフィールドとした試行導入
・実証実験の実施
・データ調査、アンケートの実施

0ヶ月目

１ヶ月目
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