「復興支援ITボランティア」の活動とこれから

特定非営利活動法人
ＮＰＯ事業サポートセンター
http://www.npo-support.jp/

復興支援IT
復興支援ITボランティア
ITボランティア これまでの動
これまでの動き
発災

5月

8月

12月

4月

8月

12月

避難所フェーズ

仮設住宅フェーズ

恒常的支援フェーズ

情報面の支援をフェイスに多様なニーズ充足

コミュニティ再生支援をテーマにICTに関する個別の多様なニーズに寄り添う

地域内でのICT利活用の本格的サポート

第1回
5/1
↓
5/6

第2回
5/13
↓
5/16

ICTキャラバン隊による機材支援・ICT基盤支援の展開

第3回
6/8
↓
6/13

ボランティア派遣を行い、避難所受付でのキオ
スク端末活用をサポート

第4回 第5回 第6回 第7回 第8回 第9回 第10回第11回
8/4 9/22 10/21 11/22 12/8 1/19 2/23 2/26
↓↓
↓
↓↓↓↓
↓
8/8 9/26 10/24 11/25 12/11 1/22 2/26 2/29
ボランティア派遣を行い、仮設住宅集会所で、様々なICTに関するニーズに応える避難所受付でのキオス
ク端末活用をサポート

第12回
第13回
12回 第13回
13回
第12回
3/15
3/18
↓↓
3/18
3/21
ボランティア派遣活動と、常設型の拠点での支援を組合せ、より地域のコミュニティ再生にICTが活用されるベクトルでのスキルサポートや、人材育成など

発災以降、被災地でのICT利活用を通じた支援を継続的に実施
発災以降、被災地でのICT利活用を通じた支援を継続的に実施

各回の各回の実施概要（実施概要（第9回まで）まで）
日程

活動地

活動地数

拠点

活動
参加人数

うち学生
うち学生

第1回

5/1～6
4泊6日

大槌・釜石

6カ所

国立岩手山青少年交流の家

29名

17名

第2回

5/13～16
1泊4日

大槌・釜石

6カ所

遠野市穀町コミュニティ
消防センター

21名

18名

第3回

6/8～13
3泊6日

大槌

6カ所

遠野市根岸コミュニティ
消防センター

10名

8名

第4回

8/4～8
2泊5日

大槌・釜石・陸前高田

6カ所

大船渡市上山公民館

37名

27名

避難所フェーズでの活動地フォローアップ実施

第5回

9/22～26
2泊5日

釜石・大船渡・陸前高田

7カ所

遠野市大日堂コミュニ
ティ消防センター

40名

16名

大型バス利用

第6回

10/21～24（1泊4日）

大船渡・陸前高田

6カ所

大船渡市福祉の里セン
ター

19名

9名

大型バス利用

第7回

11/25～28（1泊4日）

大船渡・陸前高田

4カ所

大船渡市福祉の里セン
ター

26名

13名

大型バス利用

第8回

12/8～11（1泊4日）

大船渡4カ所

大船渡市福祉の里セン
ター

37名

4名

大型バス利用デルプロボノメンバー26名（支援員サポート17カ所で実施）

第9回

1/19～22（1泊4日）

大船渡6カ所

大船渡市福祉の里セン
ター

31名

8名

大型バス利用2つの地区公民館でインターネット接続サポート

延べ活動地数

51カ所

250名

120名

参考：
参考：第8回実施行程（回実施行程（1泊4日・車中2車中2泊現地1泊現地1泊）

ボランティア参加者
ボランティア参加者の参加者の横顔当初は学生主体
SE職など、ICT関係のお仕事をされている方も増加
ICTキャラバン隊関連のIT企業のみなさんの参加
被災地に足を踏み入れたかったけれど、体力に不安があった、、、
普段普通に使っているだけでも役に立てると聞いたので、、、ICTのスキルのある方はもちろん、被災地に足を踏み入れてなにかしたい、という方も歓迎！
•仮設住宅へ個別訪問してチラシ配布•お子さん対象のパソコンを使ったプログラム•むしろあまり得意でない人のほうが、サポートを受ける側の敷居が低いかも。

現在までの現在までの活動実績
までの活動実績・活動実績・進捗状況【支援展開先】
・直接ボランティア展開した活動地：51カ所・ＰＣ等の提供先：52カ所（暫定数値）【ボランティア派遣数】
・250名以上【PC展開台数】
・直接提供：200台
・連携団体経由：100台
・合計：300台（現在、ほぼ全数提供完了。継続活動のための協力依頼中）

「復興支援IT
復興支援ITボランティア
ITボランティア」
ボランティア」とICTキャラバン
ICTキャラバン隊
キャラバン隊
被災地でのICT利活用支援
ICT関連企業（ICTキャラバン隊）

連携
NPO事業
サポートセンター日本マイクロソフトをはじめ、ICT業界各社で形成されている「ICTキャラバン隊」より、PC及び周辺機器のご提供を頂く。
NPO事業サポートセンターは主催事業として、ボランティア派遣事業を5月以降実施。各社からの提供機材を現地に展開し、等身大で寄り添いながらITサポート活動を実施。

発災以降、セクターを超えた連携＝それぞれの得意分野での活動を紡ぎ合わせて活動協賛企業・協賛企業・団体【協賛企業・団体】
ヤフー株式会社、日本マイクロソフト株式会社、
株式会社バッファロー、
株式会社バッファローコクヨサプライ、
デル株式会社、一般社団法人電子情報技術産業協会（JEITA）、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、
日本ヒューレット・パッカード株式会社、
パナソニック株式会社、オンキョー株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、セイコーエプソン株式会社、
慶應義塾大学看護医療学部宮川祥子研究室、
遠野山里暮らしネットワーク
霞ヶ関ナレッジスクエア【協力施設等】
遠野市消防コミュニティセンター
大船渡上山公民館
大船渡「福祉の里」

活動ビジョン
活動ビジョンについて
ビジョンについて（について（仮設フェーズ仮設フェーズにおいてフェーズにおいて）において）VISION

自立のために自立のために

MISSION
・被災地のリーダーの復興に関する活動をIT面から支援する・リーダー同士の連携を支援す
リーダーの応援（「地域」の自立）
る・各種復興プロジェクトの情報発信を支援する・被災した方々がIT技術を身につけて、雇用に結び付くよう支援
被災した方々の再雇用に貢献 する（「個」の自立）・被災した方々が自身の得意分野で仕事ができるよう支援する
主体的なIT活用支援

・地域の人々同士が教えあえるような支援を行う

従来のコミュニティの再生

・震災前のコミュニティの再生・再構築につながるような支援を行う

新たなコミュニティの創生

・仮設地内でのコミュニティ創生を支援する
・被災地のコミュニティ再生にITが活用されるよう支援する・住民間の情報共有体制作りを支援する

コミュニティ再生
コミュニティ再生のために再生のためにIT親和性向上
IT親和性向上のために親和性向上のためにその先その先のためにACTION
・Skypeで各拠点をつなぐ
・ブログ・ツイッターのセット
アップ
・PC入門セミナー
・ワード、エクセル等のスキルアップセミナー
・ブログ、ツイッターのセット
アップ
・チラシ、名刺の作成
・住民の方々のPC操作をサ
ポート・はがき作成・Skypeの活用

・活動前のヒアリング実施（ボランティアによる実施やコーディネータによる実施）

・被災した方々が身に着けたITスキルを用いて雇用を獲得する・ITを通した情報発信によって顧客を獲得する
・住民の方々が教えあい、スキルを高める
・震災前の近隣の方同士が接点を持つ・仮設コミュニティの関係性
・携帯メール、ＭＬを活用した が活性化する連絡網ツールの設定支援、導入サポート
・名刺作成、掲出物作成

・ITへの苦手意識を改善する
・検索やYoutube
・ITリテラシーのボトムアップを図
ITを身近に感じる機会の提供・雇用情報の検索
る・PC以外のIT機器の活用
・PCから楽しみを見出す

IT関連の各種アセスメント

期待される
期待される成果
される成果
・リーダー同士の連携による問題の解決
・ブログによる定期的な情報発信を通じたさらなる支援の獲得・・苦手意識を払拭し、PC操作に積極的になるこれまでの活動
これまでの活動から活動から地域の自立のためにコミュニティ再生・新生のために

地域のリーダーを応援震災前のコミュニティの再生◦

ブログ、SNSなどを通じた情報発信サポート◦◦

Skypeでの拠点間の交流促進

はがき作成支援、名刺作成支援（Word）などによる交流の活性化◦◦

Skypeなどによるコミュニケーションサポート

メンバーへのメールアカウント設定
新しいコミュニティの創生

地域内での「ICT学び合い」を支援

地域内活動の支援（Word、PowerPointでのチラシ作成など）◦◦

PC講習会の実施

＜第5回＞ママハウス平田
ママハウス平田（平田（釜石市平田第6釜石市平田第6仮設）
仮設）
子育て支援拠点が仮設住宅にスタッフスキルサポート
発信サポート地域でのコミュニティビジネスとして、仮設住宅

作業環境のセットアップ（プリンタ設定、データの一室に子育て支援拠点開設
地域の女性を雇用し、妊産婦支援、子育て支援を行う

カード設定）
スタッフへのメールアドレスセット、PC基本操作のサポート
ブログを開設し、スタッフによる入力ができるようサポート後日、関係団体が連携してサポートを実施し、ホームページ立ち上げ支援＜第7回＞大船渡市後ノ大船渡市後ノ入仮設住宅集会所
遠隔支援者との連絡ツール提供
ミシンを使った手仕事を通じた支援を行っている遠隔支援者との連絡用に、スカイプやメールなどの設定をサポート

＜第8回＞大船渡仮設支援員サポート
大船渡仮設支援員サポート（サポート（大船渡市）大船渡市）
プロボノ7チームによる巡回型サポート

ネット環境を活用した活動をサポート

大船渡市内の17仮設住宅集会所を90分づつ2

Yahooカレンダーとyahooメールを活用した情報～4名の支援員を対象にITスキルのサポート

共有を環境面と、操作サポート面で支援
ブログ立ち上げ支援を行い、発信をしながら習熟にもつなげるアクション参考：
参考：現地側の現地側のパートナーシップ沿岸仮設住宅支援員配置支援プロジェクトと連携北上市による国の緊急雇用の枠組を活用した支援大船渡市内、30数団地に複数人配置し、住民視点でのサポート実施
ICTキャラバン隊提供のPCと通信環境、プリンタを活用して、仮設集会所の利用促進
Yahooメールの活用Yahooカレンダーによる集会所イベント情報共有9月にyahoo！＋MSプロボノ講師によるIT講習、12月にデル有志によるプロボノ

サポート実施

今後も地域コミュニティにおけるICT利活用サポーター養成などで連携をすすめたい！
•個別サポートの強化•派遣型のサポートのコーディネート•集合研修の実施•コミュニティ活動のノウハウとICTをあわせて伝道できるような人材創出

ICTがICTが被災地にもたらすもの
被災地にもたらすもの「ICTを通じた人と人のつながり創出」
ICTは、直接的・間接的に人と人のつながりを作り出すきっかけを与えてくれる。

パソコンは足湯のようなもの

ITボランティア参加者

ときにはつながりを提供することも離れた家族
友人・知人

住民のみなさん

親戚オンライン・紙媒体双方で被災地内外
支援者

２０１２．
２０１２．４以降の以降の展開について展開について（について（見込み見込み）大船渡市、陸前高田市、大槌町における仮設集会所への訪問活動
２０１１．８からの活動継続、エリアの拡大
PC環境提供についても継続して実施見込み

大船渡市の地区公民館における戦略的なICT利活用プロジェクトの推進大船渡市の地区公民館における、再生復興推進のための戦略的ＩＣＴ利活用プロジェクトの推進２０１２年度は内閣府「新しい公共」事業として、大船渡市の2地区で推進見込み
それぞれ、地域主体と連携して、地域コミュニティの再生復興推進をICT面を中心にサポート

気仙沼市における戦略的なICT利活用プロジェクトの推進

ICT活用を前提とした地域再生につながるような継続支援へ•これから再生への動きの中での情報共有のための連絡手段、印刷物の作成•プロジェクトメンバー間間の連携促進（メール、Skype等活用）•地域横断的な情報の共有（イベント情報など）•地域の自主活動（サークル）でのICT利活用•再生への歩みの対外的発信＜お願い＞２０１２．
２０１２．４の活動に活動に向けて2012年度、継続的な支援活動実施に向けて、みなさまのお力を必要としております。
パソコン 150台程度（ノートPC）•インクジェットプリンタ 30台程度•レーザープリンタ（モノクロ） 20台程度•モバイルデータカード（Wifi）50台程度•

現在、活動を計画している拠点、施設においては、１カ所につき、PC3台、プリンタ1台、モバイル通信環境1セットを想定しています。
プリンタについては、よりビジネスよりの活用が見込まれる分はコストを勘案して、レーザープリンタの貸与が望ましいものと考えられます。

★第12回
12回・第13回参加者募集中13回参加者募集中
第12回：2012年3月15日（木）～3月18日（日）第13回：2012年3月18日（日）～3月21日（水）いずれも、大船渡市および陸前高田市での活動を予定しています。

• 仮設住宅での暮らしの雰囲気のごく近くでの活動を通じて、テレビや新聞からはつかみ取れない本当の気配に触れる• 地域の前向きなエネルギーにも触れて、課題と希望双方を視野にいれた復興へのプロセスにリアル参加する

片道のみバス乗車、途中参加など御相談ください