か ん た ん！

東芝エコキュート

使いかたガイド● このたびは、「東芝エコキュート」をお買いあげいただきまして、まことにありがとうございます。
● お使いになる前にこの使いかたガイドをよくお読みください。
● この使いかたガイドでは、エコキュートの基本的な使いかたと設定について説明しています。
● この使いかたガイドに記載されていない項目は、取扱説明書をご覧ください。

日本国内専用● お読みになったあとは、お使いになるかたがいつでも見られるところに必ず保管してください。

Use only in Japan

「使いかたガイド」の見方
本書「使いかたガイド」では、よく使う機能を説明しています。
より詳しい使いかたについては別冊の「取扱説明書」をご覧ください。
各ページの構成は次のようになっています。
このページの内容を

大まかな操作の使用するリモコンの 操作する前の確認

使用するリモコンは、示しています。

流れです。

種類です。

明るい色のイラストで事項や注意です。

示されています。

表示が消えている
ときは にタッチ

温度・湯量はそのまま

操作の流れ

にタッチ

にタッチ
温度・湯量を変えるとき

湯はり

温度と量を設定

浴 室

台 所

32 〜 48℃

100 〜 400L

1

にタッチ

100 〜 400L

32 〜 48℃

温度と量を変えないときは、
手順3に進んでください。

1

で、温度または湯量をで、選択し値を設定する

湯はり中の画面

2
3

湯はり温度と湯量を設定

開 始》温度《 《湯量》 始める

対象切換
切換え

42 180 もどる
湯はり

2

切換え にタッチで、変更できる
場所(反転部)が切り換わります。

湯はり量によっては、湯はりが完了しない場合があります。

で、温度または湯量をで、選択し値を設定するにタッチ

3

湯はり開始のガイダンスが流れ、湯はりを開始します。

湯はり温度と湯はり量を設定● 湯はり完了のガイダンスが流れ、湯はりが始まってしばらくすると【イオン】が点灯します。
（「銀イオンの湯」搭載機種）
途中で止めるときは…
にタッチします。

にタッチ
湯はり開始のガイダンスが流れ、湯はりを開始します。

自動で保温とたし湯を行います。
➡
『取扱説明書』19ページ● 湯はりが終わっても、
自動保温の運転時間が終了
または解除するまでは点灯しています。
お風呂のお湯を排水するときは…

湯はりが終わると…

湯はり中の画面● 湯はり完了のガイダンスが流れ、自動で保温とたし湯を行います。
『取扱説明書』19ページ➡

湯はりをやめる● 湯はりが終わっても、《温 度》《湯 量》

中 止
止める

42 180

もどる
湯はり

お湯の量が設定した量と違うとき

湯はり温度、湯はり量が変えられないとき● 自動保温運転の湯はり温度・量は目安です。
浴槽や配管ならびに季節などにより温度は変わりますので、状況に合わせ設定してください。
● 湯はり中に混合水栓やシャワーからお湯をたすと、設定した量での湯はりはできません。
（お湯があふれたり、たりなくなります）● 湯はり中に入浴したりお湯をくみ出したりすると、設定した量での湯はりはできません。

湯はり中は、温度や量の変更はできません。
湯はり完了後に、「湯かげん」で調節してください。

自動保温の運転時間が終了
または解除するまで

途中で止めるときは…

止める にタッチで湯はりをやめます。

→

は点灯しています。

にタッチします。

お風呂のお湯を排水するときは…

→にタッチして、
必ず自動保温を止めてください。
止めないと、お知らせコード「U:○○」が表示されます。

にタッチして、→
必ず自動保温を止めてください。
止めないと、お知らせコード「U:○○」が表示されます。

リモコンに『U:○○』が表示されたとき『U:○○』
はお知らせメッセージです。
メッセージがが表示されたときは、画面の指示にしたがって対処してください。

節電のために● お風呂のふたを使いましょう。
● 自動保温の運転時間は短めに設定し、時間を合わせて入浴しましょう。
● 入浴後は、自動保温を止めましょう。

4

操作の手順です。

湯はり量によっては、湯はりが完了しない場合があります。

量の目安は1.25坪の湯はりが終わると…

『銀イオンの湯』が設定されていると…

→

温度と量を変えないときは、
手順3に進んでください。

ユニットバスで、180Lです。

量の目安は1.25坪のユニットバスで、180Lです。

色が変化

にタッチ
【湯はりをする】の画面が表示されます。

湯はりをする
値の変更

お風呂にお湯をためる︵湯はり︶

お風呂にお湯をためる︵湯はり︶

お風呂をからにして、浴槽の栓とふたをしてください。

タンクの残湯量目盛りが３つ以上あることを確認してください。

設定した温度と湯量で湯はりをします。
湯はりが終わった後は自動で保温とたし湯（自動保温）を行い、湯温と湯量を保ちます。

お風呂に入る

お風呂に入る

浴室 台所

お風呂にお湯をためる（湯はり）※ 残り湯が浴槽循環金具より上にある場合も湯はりができますが、残り湯を捨てて湯はりをするよりも時間が多くかかったり、湯切れが起こる場合があります。残り湯を捨ててから湯はりすることをおすすめします。

5

点線で囲まれた部分では、 操作中の補足や「お知らせ」には、操作に困ったときの操作後のリモコンの状態解決策や、便利に使うためのコツを注意点です。

などを解説しています。

記載しています。

リモコンの共通操作
台所リモコン
湯はりをする値の変更

開 始》温 度《 《湯量》 始める

対象切換
切換え

42 180 もどる
湯はり

切換え にタッチで、変更できる
場所(反転部)が切り換わります。

［画面表示部］
キー操作部にタッチすること
で表示内容が変わります。
［キー操作部］
指先（指の腹）で文字部分にタッチして操作します。

画面は、選択したメインキーをタッチで1つ前の画面に戻り、３秒間タッチで通常画面に戻ります。

浴室リモコンお風呂に入るもくじ
お風呂に入る

お湯を使う

4

混合水栓や
シャワーの温度を変える

湯かげんを調節する

6

湯量を見る

10

お湯がたりないとき

12

リモコンですること

14

リモコン同士で会話をする

17

翌日たくさん
お湯が要るとき16

日付、時刻を合わせる

18

お知らせコードが表示されたとき

19

浴槽配管の洗浄

よくあるお問い合わせ20

よくあるお問い合わせ

22

配管の洗浄

配管の洗浄

リモコンで
すること

1週間の使用量を見る

節電のために節電のために8

お湯を使う

お風呂にお湯をためる（湯はり）

便利な使いかた（取扱説明書のご案内） ……………… 26

よくある
お問い合わせお風呂に入る

お風呂にお湯をためる（湯はり）

お風呂にお湯をためる︵湯はり︶

設定した温度と湯量で湯はりをします。
湯はりが終わった後は自動で保温とたし湯（自動保温）を行い、湯温と湯量を保ちます。
温度・湯量はそのまま

操作の流れ

にタッチ

にタッチ
温度・湯量を変えるとき

湯はり

温度と量を設定

浴 室
32 〜 48℃

100 〜 400L

で、温度または湯量をで、選択し値を設定する

湯はり中の画面

1
2
3

にタッチ

湯はり温度と湯量を設定

温度と量を変えないときは、
手順3に進んでください。

湯はり量によっては、湯はりが完了しない場合があります。

量の目安は1.25坪のユニットバスで、180Lです。

にタッチ
湯はり開始のガイダンスが流れ、湯はりを開始します。

『銀イオンの湯』が設定されていると…
湯はりが始まってしばらくすると【イオン】が点灯します。
（「銀イオンの湯」搭載機種）
途中で止めるときは…
→にタッチします。

色が変化

湯はりが終わると…
● 湯はり完了のガイダンスが流れ、自動で保温とたし湯を行います。
『取扱説明書』19ページ➡
● 湯はりが終わっても、
自動保温の運転時間が終了
または解除するまでは点灯しています。
お風呂のお湯を排水するときは…
→にタッチして、
必ず自動保温を止めてください。
止めないと、お知らせコード「U:○○」が表示されます。

お湯の量が設定した量と違うとき

湯はり温度、湯はり量が変えられないとき● 自動保温運転の湯はり温度・量は目安です。
浴槽や配管ならびに季節などにより温度は変わりますので、状況に合わせ設定してください。
● 湯はり中に混合水栓やシャワーからお湯をたすと、設定した量での湯はりはできません。
（お湯があふれたり、たりなくなります）● 湯はり中に入浴したりお湯をくみ出したりすると、設定した量での湯はりはできません。

湯はり中は、温度や量の変更はできません。
湯はり完了後に、「湯かげん」で調節してください。

4

お風呂をからにして、浴槽の栓とふたをしてください。
表示が消えている
ときは にタッチ

台 所
100 〜 400L

32 〜 48℃

1

開 始》温度《 《湯量》 始める

対象切換
切換え

42 180 もどる
湯はり

温度と量を変えないときは、
手順3に進んでください。

【湯はりをする】の画面が表示されます。

湯はりをする
値の変更

にタッチ

2

切換え にタッチで、変更できる
場所(反転部)が切り換わります。

で、温度または湯量をで、選択し値を設定する3

湯はり温度と湯はり量を設定
量の目安は1.25坪のユニットバスで、180Lです。

にタッチ
湯はり開始のガイダンスが流れ、湯はりを開始します。

湯はりが終わると…

湯はり中の画面● 湯はり完了のガイダンスが流れ、湯はりをやめる《温 度》《湯 量》

中 止
止める

湯はり量によっては、湯はりが完了しない場合があります。

42 180 もどる
湯はり

途中で止めるときは…

止める にタッチで湯はりをやめます。

→にタッチします。

自動で保温とたし湯を行います。
『取扱説明書』19ページ➡
● 湯はりが終わっても、
自動保温の運転時間が終了
または解除するまでは点灯しています。
お風呂のお湯を排水するときは…
にタッチして、→
必ず自動保温を止めてください。
止めないと、お知らせコード「U:○○」が表示されます。

リモコンに『U:○○』が表示されたとき『U:○○』
はお知らせメッセージです。
メッセージがが表示されたときは、画面の指示にしたがって対処してください。

節電のために● お風呂のふたを使いましょう。
● 自動保温の運転時間は短めに設定し、時間を合わせて入浴しましょう。
● 入浴後は、自動保温を止めましょう。

5※ 残り湯が浴槽循環金具より上にある場合も湯はりができますが、残り湯を捨てて湯はりをするよりも時間が多くかかったり、湯切れが起こる場合があります。残り湯を捨ててから湯はりすることをおすすめします。

お風呂にお湯をためる︵湯はり︶

タンクの残湯量目盛りが３つ以上あることを確認してください。

お風呂に入る

浴室 台所

お風呂に入る

湯かげんを調節する

湯かげんを調整する

お風呂の温度を上げたいときは、「追いだき」または「高温たし湯」を使用します。
お風呂の湯量が少ないときは「たし湯」、お風呂の温度を下げたいときは「さし水」を使用します。

操作の流れ

にタッチ

で
項目を選択

（あつくする）

追いだき（あつくする）

高温たし湯（お湯を増やす）たし湯（ぬるくする）

さし水

にタッチ

浴 室

1

にタッチ

2

で項目を選択3にタッチ『銀イオンの湯』が設定されていると…

動作中の画面
熱いときに表示

選択した動作を表示

たし湯中に【イオン】が点灯します。
（「銀イオンの湯」搭載機種）
途中で止めるときは…
→

色が変化

追いだきを多く使うとき
沸き上げモードを「おおめ」に設定することをおすすめします。

➡

『取扱説明書』14ページ

6にタッチします。

お風呂のお湯が浴槽循環金具より上にあることを確認してください。

表示が消えている
ときは にタッチ

追いだき（あつくする）
設定温度まで湯温を上げます。
● 自動保温中も「追いだき」できます（設定温度より1℃湯温を上げます）。
● 冷めたお湯を「追いだき」すると、時間が多くかかったり

湯切れの原因になります。
残り湯を捨ててから湯はりすることをおすすめします。
● 残り湯の温度が低い場合は、設定温度になるまでに時間がかかります。

高温たし湯（あつくする）
60℃のお湯を、約20リットルたします。
● 「追いだき」よりも「高温たし湯」の方が、タンクの熱を有効に使え、節電になります。
● タンクの残湯温度が低い場合は、60℃のお湯が出ないことがあります。

たし湯（お湯をふやす）
設定温度のお湯を、約20リットルたします。
● 「銀イオンの湯」搭載機種では、たし湯の際に、銀イオンを発生させています。

さし水（ぬるくする）
設定温度より湯温を約1℃下げます。

太陽熱温水器の水栓から浴槽にお湯を貯めたとき
追いだきや高温たし湯ができないことがあります。
にタッチして湯はりをしてから湯かげんを調節してください。

7【注意】
浴槽循環金具から高温のお湯が出ます。
浴槽循環金具から離れてください。

湯かげんを調整する

残湯量があることを確認してください。

湯はりが終わってから操作してください。
（湯はり中は設定できません。）

お風呂に入る

浴室 台所

混合水栓や
シャワーの温度を変える
お湯を使う

お風呂の混合水栓やシャワーのお湯の温度を変えたいときは浴室リモコンで設定します。
台所や洗面所のお湯の温度を変えたいときは、台所リモコンで設定します。
【台所優先】が表示されていない

操作の流れ

にタッチ
にタッチ

【台所優先】が表示されている

で
湯温を変更

混合水栓やシャワーの温度を変える

シャワー使用時は、途中でお湯の温度が変更されることを防ぐため、【台所優先】が消えていることを必ず確認してください。

浴 室

1
2

【台所優先】が表示されている
ときは、浴室リモコンで温度を変更することはできません。

にタッチ【台所優先】が表示されて
いるときは

にタッチ

【台所優先】表示が消えます。
が点灯します。

3

で温度を変える台所リモコンにも、同じ温度が設定されます。

色が変化

27〜48、50、55、60℃が設定できます。
48℃でいったん手を離し、に3秒間タッチするとその後50℃になります。
さらににタッチするごとに
55→60℃と温度を上げられます。

お湯の温度が低いとき● リモコンの給湯温度表示は目安です。
● 残湯量が少ないと、タンク内のお湯も冷めています。
その場合は手動でお湯を増やす設定をしてください。
12〜13 ページ➡
● 配管で放熱し、設定温度にならないことがあります。
リモコンの設定温度を少し高めに設定してください。

● サーモスタットタイプ（自動温度調整機能付）の混合水栓の場合、混合水栓で設定した温度にならないことがあります。
その場合は、リモコンの給湯温度を、混合水栓の設定温度より
１０℃以上高く設定してご使用ください。

8

浴室 台所【浴室優先】が表示されている

浴室リモコンで→にタッチ表示が消えている
ときは にタッチ

台 所
１２月３１日（月曜日）

12:00
おまかせ

浴室
優先

42℃

1

【浴室優先】が表示されているときは、浴室リモコンの
→
切り換える

で

【浴室優先】が表示されている
ときは、台所リモコンで温度を変更することはできません。

【浴室優先】表示が消えます。

2

で温度を変える
浴室リモコンにも、同じ温度が設定されます。

27〜48、50、55、60℃が設定できます。
48℃でいったん手を離し、その後に3 秒間タッチすると50℃になります。
にタッチするごとにさらに55→60℃と温度を上げられます。

［優先］の使いかた
普段は台所リモコンを［優先］にして、入浴のときだけ浴室リモコンに［優先］を切り換える使いかたをすると、お湯を使う場所で自由にお湯の温度を変更できて便利です。

優先を切り換えると温度設定ができないとき

以前にリモコンで設定した給湯温度に変わります。

給湯中は、50℃以上への温度設定はできません。
給湯をいったん止めてから変更してください。

お湯の出方が弱いとき

50℃以上に設定したときリモコンの給湯温度を６０℃に設定し、混合水栓で水を多く混ぜてご使用ください。

安全のため、浴室リモコンには【高温】、
台所リモコンには【高温注意】と表示されます。

9

混合水栓やシャワーの温度を変える

お風呂に入っている人がいるときは、
台所で温度を変更しないでください。
高温が設定されると危険です。

で
湯温を変更

お湯を使う

【浴室優先】が表示されていない

操作の流れ

湯量を見る
お湯を使う

タンクの残湯量
台所リモコン・浴室リモコンともに、5つの残湯量目盛りでタンクの残湯量を表示しています。
リモコン表示部

残湯量表示
全量

4/5

3/5

台所リモコン
１２月３１日（月曜日）

12:00

1/5

1/5未満

● お湯を使っていなくても、追いだきや自動保温・自然放熱でタンク内の湯温が下がると目盛りが減ります。
● お湯の使用量を学習して必要な量だけ沸かすため、朝になっても『全量』表示
していなくても異常ではありません。

おまかせ

湯量を見る

浴室
優先

2/5

42℃

● 一度に大量のお湯を使うと、いくつかの目盛りが同時に消えることがあります。

浴室リモコン● 目盛りは、約４５℃以上のお湯を表しています。

使用中の給湯量を表示する

台 所
10L

１２月３１日（月曜日）

おまかせ
浴室
優先

42

℃

混合水栓やシャワーでお湯を使用すると、時計表示部に使用中のお湯の量が表示されます。
（42℃換算・1L刻み）

浴 室
混合水栓やシャワーでお湯を使用すると、デジタル表示部に使用中のお湯の量が表示されます。
（42℃換算・1L刻み）

湯量の表示について

リモコンの給湯量表示を変更するとき● 約10Ｌごとに ピッ と音が出ます。
台所リモコンから音を出す場合は初期設定が表示のみ になっているため、設定の変更が必要です。
➡
『取扱説明書』22〜23ページ● 給湯を止めても1分間表示し、通常表示に戻ります。
● 5分以内に再度お湯を使うと積算して表示します。
● 台所で使用したときも、合算されます。

使用中の給湯量の表示有無は、リモコン設定で変更できます。
『取扱説明書』22〜23ページ➡

10

浴室 台所

台 所

もどる

お湯モニター
使えるお湯の量

180リットル

操作の
ロック
切換え

1

使ったお湯の量
次へ

420リットル［４２℃換算］

にタッチ

お湯を使う

使えるお湯の量をチェックする【お湯モニター】画面に、現在使える湯量の目安が表示されます。

湯量を見る

浴 室

1

にタッチ
現在使える湯量の目安が表示されます。

湯量の表示について● 表示される量は目安です。
● 表示されるお湯の量は42℃換算値です。

11

お湯がたりないとき
お湯がたりなくなりそうなときや、いつもよりお湯を多く使いたいときに使用します。

お湯を使う

操作の流れ

にタッチ

で
お湯の増やしかたを選択にタッチ

お湯を増やすお湯がたりないとき

台 所

1

お湯を増やすえらぶ》満タンに《《満タンに》

開 始
始める《湯はり量》 もどる『今夜は貯湯
満タン』 《６０分間》の予約 貯湯タンクが満タンにな
切換え るまでお湯を増やしますにタッチ【お湯を増やす】画面が表示されます。

2

で以下の3つからお湯の増やしかたを選択し、
にタッチ

満タンに

お湯が減ると（残湯量目盛りが4つに減ると）、タンクが満タンになるまで増やします。
夜間時間帯になると設定が自動で解除されます。

湯はり量設定されている湯はり1回分のお湯をタンクに増やします。

60分間

60分間お湯をタンクに増やします。
お湯（約42℃）の量の目安は、約90Ｌ（冬季）〜130Ｌ（夏季）です。

動作中にタッチするとお湯を増やす《満タンに》

中 止
止める

途中で止めるときは…
にタッチします。
→《湯はり量》 もどる『今夜は貯湯》６０分間《満タン』 《６０分間》の予約 60分運転で少しのお湯を切換え 貯湯タンクに増やします

夜間時間帯にお湯がたりないときお湯を増やす設定中

夜間時間帯にお湯の沸き上げをすぐに開始したいときは、【60分間】を設定してください。

台所リモコンのキーの色が変化してお知らせします。

夜間時間帯になると沸き増しの途中でも設定が自動で解除されます。

12

浴室 台所にタッチ

お湯を増やすにタッチで【補充】を選択

表示が消えている
ときは にタッチ

浴 室

1
2
3

にタッチ

で【補充】を選択にタッチ
60分間お湯をタンクに増やします。
お湯（約42℃）の量の目安は、
約90Ｌ
（冬季）
〜130Ｌ
（夏季）
です。

動作中の画面
残湯量表示の１つが点滅します。

点滅
途中で止めるときは…
→

1分経過

浴室リモコンで設定するとき【貯めない設定】をしているときお湯を沸かす時間は常に６０分間です。
６０分間以外に設定するには台所リモコンを使ってください。

手動でお湯を増やすことはできません。

➡

13『取扱説明書』17ページにタッチします。

お湯がたりないとき

昼間時間帯にお湯を増やすときは、
電気料金が多くかかることがあります。
必要なときのみ設定してください。

お湯を使う

操作の流れ

1週間の使用量を見る
過去１週間の給湯量・電力量・残湯量が確認できます。ご利用の目安としてください。
また、お湯の使用量を目標設定（エコチャレンジ）して、画面で結果を確認できます。
操作の流れ

にタッチ

過去１週間に使用した給湯量、電力量、残湯量を確認

で
次の項目へ

エコチャレンジにタッチ

エコチャレンジ
結果発表

台 所

節電のために

１２月３１日（月曜日）

1

12:00
おまかせ

42℃

１週間の使用量を見る

もどる【お湯モニター】画面が表示されます。

お湯モニター

お湯モニター
使えるお湯の量

180リットル

にタッチ

操作の
ロック
切換え

使ったお湯の量

次の画面に進むには…

● 現在使える湯量の目安を表示します。
● 表示されるお湯の使用量は４２℃換算値です。

420リットル次へ使ったお湯の量
780
450
120

520 340

680

［L］
900
430

次へ 日 月 火 水 木 金 土 平均

上手に使えています

1つ前の画面に戻るには…
にタッチ［４２℃換算］もどるにタッチ

手順1の画面に戻るには…

使ったお湯の量に３秒間タッチ● 過去１週間のお湯の使用量を数値とグラフで表示します。
● 表示される使用量は４２℃換算値です。
● グラフ中の横線は、

過去１週間のお湯の平均使用量です。
エコチャレンジで目標値が設定されているときは、
横線には平均使用量ではなく目標値が表示されます。
● 999L以上のときは、画面右上の［L］が［X10L］と表示されます。

14

浴室 台所

表示が消えている
ときは にタッチ

使った電気の量使った電気の量 ［kw］
7
5
4
4
3
3 3

もどる

● 過去１週間に給湯機で使用した電力量を数値とグラフで表示します。

節電のために1● グラフ中の横線は、次へ 日 月 火 水 木 金 土 平均

上手に使えています

過去１週間の平均電力量です。

残ったお湯の量

残ったお湯の量もどる● 過去１週間の夜間時間帯開始時のタンクの残湯量を表示します。
次へ 日 月 火 水 木 金 土 平均

１週間の使用量を見る

変動を抑えましょう

エコチャレンジ

エコチャレンジ
結果発表
目標

420 ㍑

目標設定 ［週間平均値］ もどる
切換え
１２３０㍑
切換え で、エコチャレンジの目標が設定できます。

値の変更

にタッチ

にタッチ

エコチャレンジ
きめる
目標
始める
㍑

エコチャレンジ結果！
目標達成！
上手に使えてます。

420［週間平均値］ もどる
４３０㍑

目標を［０００］に合わせると、
エコチャレンジが解除されます。

もどる

エコチャレンジの達成率は、3段階で表示されます。

● お湯の使用量の目標値を設定します。

目標設定に対する使用状況は、
台所リモコン時計表示部の下に顔のマークで表示されます。
● 目標値を設定するときは、にタッチしてから、で数値を指定してにタッチします。

● 目標値は、10L単位で最大値2550Lまで設定できます。
● 目標設定をクリアするときは、目標値を『000』にしてください。
● 台所リモコンと増設リモコンでそれぞれ別々のエコチャレンジ設定ができます。
● エコチャレンジの結果を見るときは、にタッチします。

15

浴室 台所

翌日たくさん
お湯が要るとき翌日に来客などお湯をたくさん使用する予定があるとき、一晩だけタンクにお湯を最高温度で全量沸かすように設定できます。
操作の流れ

にタッチ

にタッチ

今夜は満タン

節電のために設定した日の夜間に増やす（沸かす）ので、昼間に設定してください。

表示が消えている
ときは にタッチ台 所

1

お湯を増やすえらぶ》満タンに《《満タンに》《湯はり量》

開 始
始める
もどる
貯湯

にタッチ
【お湯を増やす】画面が表示されます。

翌日たくさんお湯が要るとき『今夜は満タン』 《６０分間》の予約 貯湯タンクが満タンにな
切換え るまでお湯を増やします2にタッチ
設定が変更され、「今夜は満タンの取消」と表示されます。

設定中の画面（

お湯を増やすにタッチ後）

えらぶ》満タンに《《満タンに》《湯はり量》

開 始
始める

もどる
「今夜は
貯湯
満タン」 《６０分間》の取消 貯湯タンクが満タンにな
切換え ルまでお湯を増やします

設定を解除するには…
にタッチします。

再度複数日、お湯を増やしたいときお湯がたりないとき

二晩以上設定したいときは、沸き上げ設定を「おおめ」にしてください。

必要に応じて手動沸き増しを設定してください。

➡

➡

『取扱説明書』14ページ

16

12〜13 ページ

浴室 台所

リモコン同士で会話をする

台所リモコンと浴室リモコンとで会話ができます。どちらのリモコンからでも、会話を開始できます。

浴 室

1

話し出すとき
にタッチ

マイク

台 所

１２月３１日（月曜日）

1

19:00
おまかせ

浴室
優先

42

℃

話し出すとき
にタッチ

リモコンで
すること

マイク

1

浴

室

2

台

3

所

4

所

浴

室

助かるな〜♪

にタッチ → 点灯

点滅

タオルお願い！

台

願い！

ルお
タオ

にタッチ → 点灯

はーい

点滅

点灯中

話せます（話し手）。マイクに向かって話してください。
にタッチすると、通話を終了します。
点灯している（操作後、1分経過でも終了します）

点滅中

聞き手になっています。
にタッチすると、聞き手から話し手に替わります。
点滅している

声が聞き取りにくいときは…

ハウリング（「キーン」という音）するときは…

● 声の音質によっては、聞き取りにくくなる場合があります。
そのようなときは、マイクに近づいて話してください。
● 周囲の音が大きい場合は、シャワーを止める、テレビの音量を下げるなど周囲の音を小さくしてください。

会話の音量を下げてください。

音量を変えたいときは…
➡

17『取扱説明書』22ページの手順で操作してください。

リモコン同士で会話をする

いはー浴室 台所

日付、時刻を合わせる
初めて貯湯ユニットの漏電しゃ断器を『入』にしたときや、2 時間以上の停電の後は、台所リモコンに「機器に日時の情報がありません」と表示されるので、日時を設定してください。
３秒間タッチ

操作の流れ

で【日時の設定】を選択し、

/

にタッチ

で

日時を設定

に
タッチ

にタッチ

初期表示

１か月に１回は時計を確認し、ズレている場合は修正してください。

表示が消えている
ときは にタッチ

台 所
設定と情報管理
えらぶ 《機器情報確認》 すすむ
リモコンの設定》
リモコンの設定
リモコンの
設定》
》 始める
》日時の設定《 も》日時の設定もどる《設置時の設定》《
設置時の設定設置時の設
定》○《機器情報管理》1に３秒間タッチ

増設リモコン（オプション）でも日時を設定できます。

【設定と情報管理】画面が表示されます。

リモコンに表示されている
日付と時刻の設定です。

リモコンで
すること

2

で、
【日時の設定】を選択し、
にタッチ

日時の設定
かえる

日付︑時刻を合わせる

おくる
切換え

2015 年
12 月31 日
12 時 00 分

きめる
始める

3

で、
変更する場所を選択

もどる○

時計は２４時間表示です。
正しく合わせてください。

4
5

で、日付や時刻を変更にタッチにタッチしないと確定しません）（
設定した時刻は、浴室リモコンにも同時に反映されます。

時刻を正しく合わせないと時刻を初めて合わせると割高な電気料金になる場合があります。

貯湯ユニットに給水後初めて時刻を合わせると、タンクが全量になるまで自動で沸き増し（沸き上げ）を行います。
タンクが全量沸くまで約８時間かかります。

18

浴室 台所

お知らせコードが表示されたとき『お知らせコード（Ｕ：○○）』や『エラーコード（Ｅ：○○、Ｈ：○○、ＨＵ：○○）』が表示されたら、台所リモコンに表示される手順にしたがって操作・解除を行ってください。

台 所
点滅

お知らせコード

12:00【 U:20】

次へ

浴室
優先

42

エラーコード

U：20

おまかせ

もどる
○

湯はりの時、浴槽の栓を抜いたり
循環口以下の湯量に設定したり、浴槽配管のつまりで発生します。
栓や湯量の確認、洗浄の実施など
原因を取りのぞいてください。

℃

エラー発生中。[止める]にタッチしてください。

お知らせコード（図中の番号は例です）

に
タッチ

浴 室

リモコンで
すること

お知らせコード（図中の番号は例です）にタッチすると、解除されます。
点滅（内容は、台所リモコンにて確認してください）１２月３１日（月曜日）

12:00
おまかせ

42

℃

設定と情報管理設定と情報管
設定と
情報管理
理
えらぶ
ぶ 》機器情報確認《 すすむす《リモコンの設定》《
リモコンの設
リモコ
ンの設定
ンの設
定》 始
始める
《 日時の設定 》 もどる《設置時の設定》○《機器情報管理》
機器やリモコンの設定などを一覧表示で確認できます。

で【機器情報確認】を選択して3秒間タッチ19にタッチ

機器形名情報もどる ※形名の先頭には次へ『ＨＷＨ−』が付きます。
《 形 名 》
システム：○○○○
貯湯ﾕﾆｯﾄ：○○○○［XXXX］
ﾋｰﾄﾎﾟﾝﾌﾟ：○○○○
台所ﾘﾓｺﾝ：RM94F ［XXXX］
浴室ﾘﾓｺﾝ：RB94F ［XXXX］

エラーコードが表示されたとき機器の形名を確認するには…

浴槽配管の洗浄
貯湯ユニットと浴槽を接続する浴槽配管は定期的な洗浄が必要です。
洗浄には、流水洗浄・循環洗浄・自動洗浄があります。
で【流水洗浄】を選択

操作の流れ

にタッチ

にタッチ
洗浄剤で洗浄・すすぎ

で【循環洗浄】を選択

浴 室
流水洗浄（週 1 回）

1
2

循環洗浄（年 2 〜 3 回）

1
2

浴槽の残り湯を排水し、浴槽の栓は開けたままにするにタッチしてから、で【流水洗浄】を選択し、にタッチ

浴槽配管の洗浄《洗浄開始のガイダンスが流れ、洗浄を開始します》
約15L水を流して洗浄します。
洗い流し洗浄中は、銀イオンを発生させて浴槽配管を除菌します。
（「銀イオンの湯」搭載機種のみ）

3

浴槽の残り湯が浴槽循環金具より5cm以上うえにあることを確認する
浴槽に洗浄剤を入れる
洗浄剤は、以下のいずれかを使用してください。
•「クリーンリル」（ショーワ株式会社 問い合わせ電話番号：058-232-1131）•「ジャバ 1つ穴用」（ジョンソン株式会社）にタッチしてから、で【循環洗浄】を選択し、にタッチ《洗浄開始のガイダンスが流れ、洗浄を開始します》
洗浄時間は約20分間です。

流水洗浄・循環洗浄共通

42

洗浄終了のガイダンスが流れたら、
いったん排水し、浴槽の栓を閉める

配管の洗浄

汚れがひどいときや、念入りに洗浄したいときは、排水せずに1〜3の手順を繰り返した後、5・6の手順を行ってください。

3

5

すすぎをするため、にタッチしてから、で【循環洗浄】を選択し、にタッチ終了すると…

《洗浄開始のガイダンスが流れ、洗浄を開始します》
洗浄時間は約20分間です。
洗浄剤を洗い流すために必要です。
洗浄剤を入れずにすすぎを行います。

洗浄終了のガイダンスが流れます。
途中で止めるときは…
→にタッチします。

浴槽のお湯を排水してください。

6

流水洗浄が終わったら

循環洗浄は入浴後に浴槽の黒ずみを防止するため、シャワーなどで浴槽を軽く洗い流してください。

洗浄を行うとタンク内の湯温が下がります。
なるべく入浴後その日のうちに行ってください。

20

浴槽の残り湯を排水する

浴室 台所

自動保温を必ず終了させてから行ってください。
『取扱説明書』19ページ
➡

操作の流れ

3 秒間
タッチ

表示が消えている
ときは にタッチで【配管自動洗浄】
を選択し、
にタッチ

で
【する】を選択にタッチ

台 所
自動洗浄（毎日）

おふろの設定えらぶ 《凍結防止運転》 すすむ《自動湯かげん》 始める《自動運転時間》《自動運転《
自動運転時間自動運転時間時間》》 もどる
も》配管自動洗浄《
湯はり
湯《銀イオンの量》《《銀イオン
銀イオンの量》の量》》
風呂配管の自動洗浄を設定します。

1に3秒間タッチ【おふろの設定】画面が表示されます。

2
きめる
始める

にタッチ

3

で【する】を選択し、
にタッチ

もどる
湯はり

風呂配管の
の
自動洗浄を設定します。

洗浄効果を出すには…
入浴が終わったら自動保温を止めて浴槽の残り湯を排水した方が、配管洗浄に効果があります。

21

配管の洗浄

キーの色が白色に変わって（自動運転時間の終了、または解除）から3時間後に浴槽配管にお湯を約5L流して洗浄します。
（「銀イオンの湯」搭載機種では、銀イオンが付加されます。）

浴槽配管の洗浄

配管自動洗浄えらぶ 風呂配管の自動洗浄を《 しない 》》す る《で【配管自動洗浄】を選択し、よくあるお問い合わせ
お湯がたりない…

お湯が出ない・湯温が低い● 沸き上げ設定を、「おおめ」にしてください。
『取扱説明書』１４ページ➡

● 混合水栓のレバー位置やサーモスタットの湯温設定はお湯が出る位置になっているか確認してください。

１２月３１日（月曜日）

12:00L

高温注意

おまかせ

操作ﾛｯｸ

● 来客など、事前にお湯が多く40℃なることがわかっている場合は、お湯の残湯量を増やしてから
ご使用ください。
①『翌日たくさんお湯が要るとき』 ➡
16 ページ②『お湯がたりないとき』 ➡
12〜13 ページ
● 昼間の沸き増しを止めていたり、沸き上げ停止を設定していると、沸き増しできずに湯切れすることがあります。

● 湯温が低いときはリモコンの温度設定を上げてください。
給湯温度の表示は目安です。

浴室
優先

増設

HEMS

● 配管の放熱などで湯温が下がることがあります。
● 混合水栓の湯側のフィルターが詰まっていないか
確認してください。
湯温調節を
「高」
にして開く

お湯側にレバーを回して開く

残湯量表示が全部点灯しない

前の給湯機に比べるとお湯の出が悪い…

● エコキュートは、お湯の使用量を学習して沸き上げ量を決めていますので全部点灯していなくても異常ではありません。

● ガス（石油）給湯機に比べると、若干、お湯の出が弱くなります。
（タンクに水を貯めるため、水圧を落とす調整をしています）● リモコンの給湯温度設定を60℃に設定し、混合水栓で水を多く混ぜて使用すると使い勝手が良くなります。

湯量表示が一度に複数消える

よくあるお問い合わせ● 普段よりお湯を多く使った場合や、保温や追いだきを行ったときも、タンク内の湯温が下がり表示が消える場合があります。
異常ではありません。

よくあるお問い合わせ沸き上げ温度が低い

追いだきできない● 沸き上げ設定を、「おおめ」にしてください。
「おまかせ」よりも高温で沸き上げます。

● 沸き上げモードが「おまかせ」の場合、省エネのため、残り湯の温度が低いときに追いだきしないことがあります。

昼間も沸き上げている…

● お湯がたりないと時間がかかったり、
追いだきできなかったりします。
この場合は、沸き増しを設定してください。
また沸き上げモードを「おおめ」に設定すると快適にお使いになれます。

● お湯が不足しないように、残湯量が減ってきたら沸き増しすることがあります。
不要な場合は、自動沸き増しを停止してください。
取扱説明書 16ページ➡
● ヒートポンプユニットの凍結防止運転のため、気温が低い場合は、沸き増しをすることがあります。

22

ヒートポンプユニットの下がぬれている…

貯湯ユニットから湯水が出ている…

● 沸き上げ中は、空気中の水分が結露し、下部中央水抜き穴から少しずつ排出されます。
寒い時期は結露水も出ます。
凍結などにご注意ください。

● 沸き上げ中は、熱いお湯を貯湯ユニットに貯めるため、タンク内の水が膨張して、お湯が少しずつ排出されます。
（370Ｌの1回の沸き上げで、約10Ｌ排水されます）※貯湯ユニットの形状は機種によって異なります。

➡

『取扱説明書』32ページ

リモコン表示が消える

リモコンのキーがすべて点灯しない● 節電のため、操作後一定時間たつと、
リモコンの画面、キー操作部の表示が消灯します。

● 操作できるキーだけを点灯させているため、全部点灯していなくても異常ではありません。

にタッチすると再表示されます。
表示の点灯時間は変更可能です。
➡

リモコンの設定変更が反映されていない『取扱説明書』22〜23ページ● 設定変更ではにタッチして確定してください。

浴槽やタイルが青くなる…
● 水に含まれる銅イオンと、石けんなどに含まれる脂肪酸とが反応した物で、人体には害はありません。
使用時間とともに発生しにくくなりますが、市販の浴室用（油汚れ専用）洗剤で落とすことができます。

・マジックリン（花王株式会社）
・速効湯アカ分解（株式会社リンレイ）など

浴槽が黒ずむ…（「銀イオンの湯」搭載機種のみ）●「銀イオンの湯」は除菌・防臭に効果を発揮しますが、銀イオンが光と反応し、浴槽の黒ずみの原因になることがあります。
● 黒ずみの発生は以下で低減できます。
・入浴時以外は、浴槽のふたを利用して光を浴槽水に当てないようにする。

・黒ずみが気になる場合）「銀イオンの量」を［少なめ］か［なし］に設定する。
（設定方法は➡
『取扱説明書』 20ページ）● 黒ずみの対処方法については、取扱説明書「浴槽の掃除」をご覧ください。
なお、黒ずみは発泡系の入浴剤などが原因の場合もあります。

23

よくある
お問い合わせ・洗濯水などへの利用が終わったら、すぐお湯を抜いて掃除する。
(シャワーなどで流すだけでも効果があります。)

よくあるお問い合わせ

市販の浴室用（油汚れ専用）洗剤

MEMO

24

25

便利な使いかた（取扱説明書のご案内）

システム形名時間帯別電灯契約用
季節別時間帯別電灯契約用（ユニット形名との対照表は、46〜47ページをご覧ください）※リモコンは全機種別売です。

東芝ヒートポンプ給湯機

フルオートパワフル給湯タイプ

フルオートタイプ

一般地向け（銀イオン発生機能付）

一般地向け（銀イオン発生機能付）

取扱説明書

HWH-B374HA
HWH-B464HA
HWH-B374HA-Z
HWH-B464HA-Z

HWH-B374A
HWH-B464A
HWH-B374A-Z
HWH-B464A-Z

一般地向け

一般地向け

HWH-B374H
HWH-B464H
HWH-B374H-Z
HWH-B464H-Z

HWH-B374
HWH-B374M
HWH-B464
HWH-B564
HWH-B374-Z
HWH-B374M-Z
HWH-B464-Z
HWH-B564-Z（家庭用）

寒冷地向け（銀イオン発生機能付）

HWH-B374HAN
HWH-B464HAN
HWH-B374HAN-Z
HWH-B464HAN-Z※耐重塩害仕様は、形名の末尾に「−ＧＺ」が付きます。

寒冷地向け

HWH-B374N
HWH-B464N
HWH-B374N-Z
HWH-B464N-Z

別冊の「取扱説明書」では、エコキュートを便利に使うための詳しい使いかたを説明しています。
日本国内専用品
Use only in Japan●このたびは東芝ヒートポンプ給湯機をお買い上げいただきまして、まことにありがとうございました。
●この商品を安全に正しく使用していただくために、お使いになる前にこの取扱説明書をお読みいただき、
いつでも見られるところに必ず保管してください。
●保証書、工事説明書（据付作業確認書）を販売店または工事店から必ず受けとって保存してください。

※取扱説明書は、機種により異なる場合があります。

エコキュートの仕組みと特長……………………………… 6

お風呂でできること
湯かげんを自動で調節する（保温・たし湯）……………19
銀イオンの湯について（「銀イオンの湯」搭載機種のみ） …20

お手入れ
浴槽のお手入れ……………26
浴槽循環金具／
リモコンのお手入れ ………27
貯湯ユニットへの水の貯めかた ………………28
貯湯ユニットのお手入れ …30
点検する ……………………31

26

各部の名前とはたらきリモコンのいろんな機能貯湯ユニット/

リモコンの機能 ……………22

ヒートポンプユニット …… 8

連絡先電話番号を登録する

台所リモコン………………………………24（HWH-RM94F）…………10

設定を初期化する …………25

浴室リモコン（HWH-RB94F）…………12（HWH-RB94F）…………12

こんなときにはこ
冬が来る前に冬が（凍結を防止する） …………… 32
停電のとき ……………………… 34
断水や水道工事のとき ………… 35
非常時にタンクの水を取り出すとき …………………… 36
長期間使わないとき（タンクの排水・配管の水抜き） … 38
家族構成が変わったとき ………… 42
電力契約を変えたとき …………… 43
水やエアを抜くとき ……………… 44
給湯や湯はりを制限したいとき … 45

貯湯ユニットのお湯を沸かす
夜間の沸かしかた

お問い合わせの前に（沸き上げ） ………………… 14
昼間の自動沸き増し ………… 16
数日間お湯を使わないとき … 17………………………………48

沸き上がりの時間を早める … 1827

お風呂にお湯を貯める︵湯はり︶よくある
お問い合わせ〒 416-8521

静岡県富士市蓼原 336 番地

http://www.toshiba-carrier.co.jp/

EF99908101
EF99908101