Sans contact et fiables : des accès pour les foiresconçus par Axess et BERNEXPO
Depuis près de 70 ans, bien plus qu’un site defoire-expo, BERNEXPO agit comme un lien entre
les organisateurs et leurs visiteurs. Après denombreuses années de collaboration avec Axess,l’Axess EXHIBITOR PORTAL a été conçu pouroffrir encore plus de confort et de sécurité auxvisiteurs et aux exposants.
Fondé en 1951, le site BERNEXPO est l’uncontact avec le personnel, ce qui s’avère

des plus grands parcs d’expositions deessentiel à l’ère du Covid-19.

BERNEXPO

SuisseSuisse. Il comprend huit halles réparties
sur deux bâtiments et compte environ

Enregistrement des exposants et de40.000 m2 de surface d’exposition ainsi

leurs collaborateursque 100 000 m2 d’espaces extérieurs. LeGrâce à une configuration spéciale dugroupe BERNEXPO est un moteur écono-portail, les exposants peuvent enregistrer

mique important pour la ville et la région

en ligne l’ensemble de leurs collabora-de Berne, mais aussi pour toute la Suisseteurs avant l’ouverture du salon. Ils peu-et les pays limitrophes.

vent aussi télécharger ou envoyer à tout
moment des pass exposants, modifier

L’Axess EXHIBITOR PORTAL, en service

les données de personnes et générer dedepuis peu, a été développé en partena-nouveaux tickets pendant toute la durée

riat avec BERNEXPO. Le succès du logiciel

de l’évènement. Des fonctions telles queréside dans un service amélioré pour lesl’importation d’une liste Excel permettent

exposants et un traitement des donnéesde produire en un clic l’ensemble des ti-plus performant pour la foire-expo. Deckets des collaborateurs sur le stand, lesplus, le logiciel permet de réduire tout

pass sont générés et envoyés automa-Axess PICK UP BOX 600

tiquement. Au besoin, le personnel dedantes. Ces données s’affichent en temps

pu réagir de manière flexible par rapport

la foire-expo peut assister les exposantsréel dans le tableau de bord et sont re-aux exigences liées au Covid-19, et heu-avant et pendant le salon via la fonction

présentées par différents diagrammesreusement, sans charge de travail sup-de service. Les heures de premiers pas-sous forme de cartes, de colonnes ou deplémentaire de la part du personnel etsages des collaborateurs sont affichéescalendriers.

de l’équipe informatique de la foire-expo

dans le tableau de bord et les données», déclare Matthias Joss, IT Application
Gestion entièrement intégrée desAnalyst. Dominic Burkhalter, responsable

contingents

informatique, ajoute : « Grâce au partena-Gestion des invitations : envoi desLe portail exposant est parfaitement in-riat de longue date avec Axess, nous nous

vouchers et des invitations

tégré dans le système d’enregistrement

réjouissons de la poursuite du dévelop-

Outre l’enregistrement des exposants etde la BERNEXPO via « Single Sign-On »pement de ce portail. Ces innovations

de leurs collaborateurs, l’invitation de cer-et permet de passer du système de réser-dans la numérisation des données nous

tains visiteurs est effectuée également via

vation d’un stand à l’EXHIBITOR PORTAL

permettent de développer nos processus

l’Axess EXIBITOR PORTAL. Le portail per-sans avoir à se connecter une nouvellede vente et s’avèrent être une contributi-met aux exposants d’envoyer directement

fois. En effet, dès que la réservation d’unon importante à l’ère du coronavirus pourdes invitations aux personnes de leurstand a lieu, les informations de l’exposantrépondre aux exigences actuelles ».

choix, de charger des listes contenant dessont aussitôt transmises par l’intermédiai-vouchers et des codes promo pouvant

re d’interfaces intégrées. Les contingentsêtre saisis lors de l’achat d’un ticket dans

attribués au stand sont alors générés au-la billetterie mais aussi, sur simple deman-tomatiquement et les pass et les vouchersde, de commander des invitations papier.

sont aussitôt envoyés. L’ensemble depeuvent être exportées.

ce processus s’effectue en arrière-plan,
Vue d’ensemble grâce au tableaude manière totalement automatique, etde bordsans aucune saisie manuelle. « Le nouvel

Le tableau de bord de l’exposant affiche

enregistrement des exposants a été par-la fréquence de ses visiteurs ainsi que lesticulièrement bien accueilli. Grâce à lainformations de personnes correspon-numérisation des processus, nous avons