wenn der Kunde den Vertrag über Reiseleistungen nach § 651a BGB
außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen hat, es sei denn, die
Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehenden Wunsch des Kunden geführt worden; im letztgenannten Fall besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht.
2. Bezahlung
Dipl. Kauffrau Agnès Kah
Touristik- & Hotelmanagement
Graf Adolf Straße 41
D -40210 Düsseldorf
M +49.172.5363580
www.loewentouristik.de
Kamerunische Tourismusvertretungin Deutschland und Österreich
Allgemeine Reisebedingungen der Löwen-Touristik (AGB)
Die nachstehenden Reisebedingungen werden Bestandteil des zwischen dem Reiseveranstalter und dem Kunden abgeschlossenen
Pauschalreisevertrages i.S.d. § 651a BGB und ergänzen insoweit
die gesetzlichen Bestimmungen.
Sofern in den nachstehenden Bedingungen der Begriff „dauerhafter
Datenträger“ verwendet wird, ist darunter gemäß § 126b BGB jedes
Medium zu verstehen, dass es dem Empfänger ermöglicht, eine
auf dem Datenträger befindliche, an ihn persönlich gerichtete Erklärung so aufzubewahren oder zu speichern, dass sie ihm während
eines für ihren Zweck angemessenen Zeitraums zugänglich ist, unddas geeignet ist, die Erklärung unverändert wiederzugeben. Hierzu
zählen unter anderem USB-Sticks, CDROMs, DVDs, Papier, E-Mails,
Speicherkarten und Computerfestplatten.
1. Abschluss eines Reisevertrages
1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde der Löwen-Touristik (nachfolgend kurz „Löwen-Touristik“ oder „Reiseveranstalter“) den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kannschriftlich, mündlich, fernmündlich oder auf elektronischem Weg(E-Mail, Internet) vorgenommen werden, nachdem der Kunde vom
Reiseveranstalter i.S. des Art. 250 §§ 1-3 EGBGB ordnungsgemäß
informiert wurde.
1.2 Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in derAnmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungeneinsteht, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung
durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
1.3 Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Reiseveranstalter zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Beioder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter dem Kunden die den gesetzlichen Vorgaben entsprechende Reisebestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermitteln bzw.
in den Fällen des Art. 250 § 6 I EGBGB in Papierform aushändigen.
1.4 Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldungab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das
er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf
der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, sofern der Reiseveranstalter auf die Änderungen hingewiesen und im Übrigen seine
vorvertraglichen Informationspflichten gem. Art. 250 §§ 1-3 EGBGB
erfüllt hat. Die Annahme des Kunden erfolgt durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder vollständige Zahlung gegenüber dem Reiseveranstalter.
1.5 Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass nach den gesetzlichen
Vorschriften bei Pauschalreiseverträgen, die im sogenannten Fernabsatz abgeschlossen wurden (z.B. über Briefe, Telefonanrufe, EMails, Telemedien oder Online-Dienste), kein Widerrufsrecht besteht,
sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte (siehe hierzu auch Ziffer 6.). Ein Widerrufsrecht besteht jedoch,

2.1 Zahlungen auf den Reisepreis vor der Beendigung der Reisedürfen nur gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinnevon § 651t BGB, der Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise enthält,
verlangt werden und erfolgen.
2.2 Mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung in Höhe von 20%
des Reisepreises fällig. Weitere Zahlungen werden zu vereinbarten
Terminen fällig. Der restliche Reisepreis wird spätestens 28 Tage vor
Reiseantritt fällig, sofern der Sicherungsschein übergeben ist und
die Reise nicht mehr aus den in Nummer 10.b) genannten Gründen
abgesagt werden kann.
2.3 Abweichend von Ziff. 2.2 kann der volle Reisepreis für eine Pauschalreise auch ohne die Aushändigung eines Sicherungsscheins
verlangt werden, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden dauert,
keine Übernachtung eingeschlossen ist und der Reisepreis 500 EUR
nicht übersteigt.
2.4 Bei Buchungen, die weniger als 4 Wochen vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis nach Übergabe des Sicherungsscheines sofort fällig.
2.5 Zahlungen können in bar, per Überweisung, per PayPal, mit ECKarte oder mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) getätigt werden.
2.6 Kommt der Kunde mit der Zahlung des Reisepreises teilweiseoder vollständig in Verzug, ist der Reiseveranstalter nach Mahnung
und Fristsetzung berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz entsprechend Ziff. 6.3, 6.4 bzw. 6.6 zu verlangen.
3. Leistungen und Prospektangaben
3.1 Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus
den Leistungsbeschreibungen (Prospekt, Internet, Katalog, Flyer)
bzw. in der Reisebestätigung und den gemäß Art. 250 § 3 EGBGB
gemachten Angaben.
3.2 Abweichende Leistungen, z.B. aus anderen Prospekten der Leistungsträger, sowie Sonderwünsche, die den Umfang der vorgesehenen Leistungen verändern, sind nur verbindlich, wenn sie von dem
Reiseveranstalter ausdrücklich auf einem dauerhaften Datenträger
bestätigt werden.
3.3 Dritte sind nicht befugt, von den Reisebedingungen oder den
Ausschreibungen des Reiseveranstalters abweichende Zusagen zu
machen und/oder Vereinbarungen zu treffen.
3.4 Leistungen, die als Fremdleistungen direkt vom Kunden bei Drittunternehmen gebucht werden, gehören nicht zum Leistungsumfang des Reiseveranstalters (z. B. Sportveranstaltungen, Ausflüge,
Rundfahrten, Ausstellungen etc.).
3.5 Beschriebene Tierbeobachtungen können nicht garantiert werden, da es sich um Naturerlebnisse mit freilebenden, wilden Tieren
handelt, deren Verhalten nicht zu 100 % vorhersehbar ist. Im Fallkeiner Sichtung ist keine Erstattung des Reisepreises möglich.
4. Leistungsänderungen
4.1 Der Reiseveranstalter behält sich ausdrücklich vor, vor Vertragsabschluss berechtigte Leistungs- und Preisänderungen zu erklären.
Eine vorvertragliche Preisanpassung kann insbesondere aus den
folgenden Gründen notwendig werden:a) aufgrund einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben

für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren,oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Prospekts,b) wenn die vom Kunden gewünschte und im Prospekt ausgeschriebene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher Kontingente nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist.
4.2 Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen vondem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind undden Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.
4.3 Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, den Kunden über Leistungsänderungen und/oder -abweichungen unverzüglich gem. §651f II BGB auf einem dauerhaften Datenträger zu informieren. Im
Fall einer nachträglichen, erheblichen Änderung einer wesentlichen
Reiseleistung ist der Kunde berechtigt vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen, wenn der Reiseveranstalter eine solche Reise ohne Mehrpreis
aus seinem Angebot anbieten kann. Gegebenenfalls wird dem Kunden eine kostenlose Umbuchung angeboten.
4.4 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit
die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.
5. Preisänderungen
5.1 Der Reiseveranstalter behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Reisepreis bei einer Erhöhung der Beförderungskosten
oder der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie etwa Hafen- oder
Flughafengebühren, oder einer Veränderung der für die betreffende
Reise geltenden Wechselkurse nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu ändern, sofern die zur Veränderung führenden Umstände
bei Vertragsschluss weder eingetreten noch für den Reiseveranstalter vorhersehbar waren:
Erhöhen sich die bei Abschluss des Vertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der Reiseveranstaltera) bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung den Erhöhungsbetrag verlangen.
b) in anderen Fällen die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch
die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels teilen
und den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz
verlangen.
5.2 Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber dem Reiseveranstalter erhöht, kann der Reisepreis um den entsprechenden,
anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
5.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrags kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in
dem sich die Reise dadurch für den Reiseveranstalter verteuert hat.
5.4 Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat der
Reiseveranstalter den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 21
Tage vor Reiseantritt, davon in Kenntnis zu setzen. Preiserhöhungennach diesem Zeitpunkt sind nicht zulässig. Bei Preiserhöhungen um
mehr als 8% ist der Kunde berechtigt, vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer gleichwertigen Reise zu verlangen,wenn der Reiseveranstalter eine solche Reise ohne Mehrpreis aus
seinem Angebot anbieten kann.
Der Kunde hat diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung derÄnderung des Reisepreises durch den Reiseveranstalter bei diesem
geltend zu machen. Dem Kunden wird empfohlen, dies auf einem
dauerhaften Datenträger zu erklären.
5.5 Der Reiseveranstalter ist gem. § 651f IV BGB verpflichtet, bei
einer Verringerung der unter Ziff. 5.1-5.3 genannten Kosten den daraus resultierenden und vom Kunden bezahlten Mehrbetrag unter
Abzug der tatsächlich entstandenen Verwaltungskosten an den
Kunden zu erstatten.

6. Rücktritt durch den Kunden
6.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Reiseveranstalter zu erklären. Sofern die Reise über einen Reisevermittler gebucht wurde,kann der Rücktritt auch diesem gegenüber erklärt werden. Maßgebend ist der Zugang der Rücktrittserklärung. Der Rücktritt ist grundsätzlich formlos möglich. Dem Kunden wird jedoch empfohlen, den
Rücktritt auf einem dauerhaften Datenträger zu erklären.
6.2 Bei einem Rücktritt des Kunden vor Antritt der Reise steht dem
Reiseveranstalter anstelle des Reisepreises eine Rücktrittsentschädigung zu (§ 651h BGB), sofern er den Rücktritt nicht zu vertreten
hat und/oder keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen Umstände
i.S.d. § 651h III BGB vorliegen.
6.3 Bei allen von Löwen-Touristik veranstalteten Reisen werden:
a. bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 30 %,b. ab dem 30. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 50 %,c. ab dem 14. bis zum 7. Tag vor Reiseantritt 70 %,d. ab dem 6. bis einen Tag vor Reiseantritt 90 %,e. ab dem Tag des Reiseantritts oder bei
Nichtantritt der Reise 100 % des Reisepreises gefordert.
6.4 Zusätzlich kann der Preis vermittelter Leistungen (z.B. Versicherungen, Visa) in voller Höhe anfallen.
6.5 Bei einer Berechnung nach Ziff. 6.3, bzw. 6.4 bleibt dem Kunden
unbenommen, den Nachweis zu führen, dass dem Reiseveranstalter im Zusammenhang mit dem Rücktritt keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
6.6 Der Reiseveranstalter kann einen konkret berechneten Entschädigungsanspruch als Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungenund für seine Aufwendungen geltend machen, sofern der dem Reiseveranstalter entstandene Schaden deutlich höher ausfällt, als die
unter Ziff. 6.3 genannten Pauschalen. Maßgeblich für die Berechnung des Ersatzes ist der Reisepreis unter Abzug der ersparten Aufwendungen und etwaigen anderweitigen Verwendungen der Reiseleistungen. In diesem Fall wird der Reiseveranstalter die konkrete
Entschädigung berechnen und begründen.
6.7 Das Recht des Kunden auf Vertragsübertragung nach § 651e
BGB bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unberührt.
7. Umbuchungen
7.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes desReiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der Fluggesellschaft besteht nicht, sofern der Reiseveranstalter seine vorvertraglichen Informationspflichten gem. Art. 250 §§ 1-3 EGBGB erfüllt
hat. Sollen auf Wunsch des Kunden nach Vertragsabschluss undbis zum 30. Tag vor Reiseantritt Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der Fluggesellschaft vorgenommen werden, wird derReiseveranstalter dem Kunden die tatsächlich anfallenden Kosten
pro Person berechnen. Zusätzlich gilt ein Bearbeitungsentgelt von €50 pro Person als vereinbart.
7.2 Umbuchungswünsche des Kunden, die ab dem 29. Tag vor
Reiseantritt erfolgen, können, sofern ihre Durchführung überhaupt
möglich ist, nur nach Rücktritt vom Reisevertrag gemäß Ziffer 6. zu
den dort genannten Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung
durchgeführt werden. Dieses gilt nicht bei Umbuchungswünschen,die nur geringfügige Kosten verursachen.
7.3 Umbuchungswünsche hinsichtlich des Reiseziels sind grundsätzlich nur durch den Rücktritt vom Reisevertrag (Storno) zu den in
Ziffer 6.3, 6.4 bzw. 6.7 genannten Bedingungen und nachfolgendem
Neuabschluss möglich.

8. Zusatzkosten durch Kundenverhalten
Falls durch vom Kunden zu vertretende Umstände ohne mitwirkendes Verhalten vom Reiseveranstalter bei der Vorbereitung oder
Durchführung der Reise zusätzliche Kosten für Vertragsleistungenanfallen, darf der Reiseveranstalter den Ersatz durch den Kundenverlangen. Dies umfasst zum Beispiel Zusatzkosten wegen einer
Ticketänderung bei falschen oder fehlenden Namensangaben desKunden.

che aufgrund internationaler Abkommen bleiben von der Beschränkung unberührt.
11.4 Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende
Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf solchen beruhende gesetzliche Vorschriften, nach denen ein Anspruch auf
Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen entsteht oder geltend gemacht werden kann oder
unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist, so kannsich der Reiseveranstalter hierauf berufen.

9. Nicht in Anspruch genommene Leistungen

12. VersicherungenNimmt der Reisende einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger
Rückreise oder aus sonstigen Gründen, die der Reiseveranstalter
nicht zu vertreten hat, nicht in Anspruch, so wird sich der Reiseveranstalter bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um
völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn eine Erstattung
nicht möglich gemacht werden kann oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

Sofern nicht anders erwähnt, sind im Reisepreis keine Versicherungen eingeschlossen. Der Reiseveranstalter empfiehlt dem Kunden
ausdrücklich den Abschluss folgender Versicherungen:

10. Rücktritt und Kündigung durch Reiseveranstalter
Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reisevom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen:a) Ohne Einhaltung einer Frist, wenn der Reisende die Durchführung
der Reise ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stört oder wenn
er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige
Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Kündigt der Reiseveranstalter deshalb den Vertrag, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis, er muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungensowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungerlangt.
b) Bei Nichterreichen einer ausgeschriebenen oder behördlich festgelegten Mindestteilnehmerzahl, wenn in der Reiseausschreibung
für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl und die
Frist, binnen derer der Rücktritt des Reiseveranstalters möglich ist,hingewiesen wurde, in der im Vertrag bestimmten Frist, spätestens
jedoch 28 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als
6 Tagen,7 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens 2 undhöchsten 6 Tagen,48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als
2 Tagen.
In jedem Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichtdurchführung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Bereits geleistete Zahlungen auf
den Reisepreis erhält der Kunde zurück.
11. Haftung des Reiseveranstalters
11.1 Der Reiseveranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht
eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger
und die ordnungsgemäße Erbringung der bestätigten Reiseleistungen auf der Grundlage des jeweiligen Angebotes.
11.2 Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen im
Zusammenhang mit Leistungen, die nicht Bestandteil des Reisevertrages sind und die der Reisende ohne Vermittlung des Reiseveranstalters direkt gebucht und in Anspruch genommen hat (z.B.
Veranstaltungen, Ausflüge, Besuche, etc.).
11.3 Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters ist bei anderen als Körperschäden auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit der Reiseveranstalter für einen
dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen
Vertreters oder Erfüllungsgehilfen (beispielsweise Leistungsträger)verantwortlich ist. Möglicherweise darüberhinausgehende Ansprü-

Reiserücktrittkostenversicherung,
Reisegepäckversicherung,
Reiseabbruchversicherung,
Reiseunfallversicherung,
Reisekrankenversicherung
13. Obliegenheiten des Kunden
13.1 Der Kunde hat den Reiseveranstalter umgehend davon in
Kenntnis zu setzen, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen(Flugscheine, Leistungsgutscheine und Reiseinformationen) innerhalb der mitgeteilten Frist vor Reiseantritt nicht erhalten hat oderdiese unvollständig bzw. fehlerhaft sind. Der Kunde ist verpflichtet,
die Reiseunterlagen unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
13.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungenim Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten.
13.3 Werden Reiseleistungen nicht vertragsgemäß erbracht, kann
der Kunde Abhilfe verlangen. Der Kunde ist verpflichtet, dem Reiseveranstalter einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen. Die Anzeige hat gegenüber der Reiseleitung vor Ort, deren
Kontaktdaten in den Reiseunterlagen stehen, zu erfolgen. Ist eine
Reiseleitung nicht vorhanden oder erreichbar, so sind etwaige Reisemängel dem Reiseveranstalter an dessen Sitz zur Kenntnis zu
geben (Anschrift siehe Ziff. 22).
13.4 Vertragliche Minderungsansprüche (§ 651m BGB) und Schadensersatzansprüche (§ 651n BGB) sind ausgeschlossen, sofern
der Kunde die Mängelanzeige schuldhaft unterlässt. Die örtliche
Reiseleitung ist beauftragt für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglichist. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche des Kunden anzuerkennen.
13.5 Will der Kunde den Reisevertrag wegen eines Reisemangels
der in § 615i BGB bezeichneten Art nach § 615l BGB oder aus wichtigem, für den Reiseveranstalter erkennbaren Grund kündigen, hat
er dem Reiseveranstalter zuvor eine angemessene Frist zu setzen.
Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung desVertrages durch ein besonderes, für den Reiseveranstalter erkennbares Interesse des Kunden gerechtfertigt ist.
13.6 Sofern das Gepäck des Kunden bei Flugreisen verloren geht,
beschädigt wird oder nicht rechtzeitig ankommt, muss der Kunde
unverzüglich eine schriftliche Schadensanzeige (P.I.R.) vor Ort bei
der Fluggesellschaft, die die Beförderung durchgeführt hat, vornehmen. Die Schadensanzeige ist bei Gepäckverlust binnen 7 Tagen,bei Verspätungen innerhalb von 21 Tagen nach Aushändigung, zu
erstatten. Fluggesellschaften lehnen in der Regel Erstattungen ab,wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Der Reiseveranstalter übernimmt keine Haftung für den Verlust bzw. die Beschädigung von Wertgegenständen oder Geld im aufgegebenen Gepäck,wenn diese bei der Aufgabe des Gepäckstückes auf dem Flugschein
nicht ausdrücklich vermerkt worden sind. Im Übrigen ist der Verlust,
die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck dem Reiseveranstalter bzw. der Reiseleitung unverzüglich anzuzeigen.
13.7 Ansprüche in Fällen der Nichtbeförderung, Annullierungen und
Verspätungen aus der EU Verordnung Nr. 261/2004 sind ausschließlich an die ausführende Fluggesellschaft zu richten.

14. Pass-, Visa-, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen14.1 Der Reiseveranstalter informiert den Kunden über die Passund Visaerfordernisse, sowie über gesundheitspolizeiliche Formalitäten, die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind und die
ungefähre Dauer, die für eine Beschaffung etwaiger Dokumente
erforderlich ist. Der Kunde ist jedoch für die Einhaltung aller für die
Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften
erwachsen, gehen zu Lasten des Kunden, ausgenommen, wenn
sie durch eine Falsch- oder Nichtinformation durch den Reiseveranstalter bedingt sind.
14.2 Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Kunden
nicht eingehalten werden, so dass der Kunde deshalb an der Reiseverhindert ist, kann der Reiseveranstalter den Kunden mit den entsprechenden Rücktrittsgebühren belasten.
14.3 Der Reiseveranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung
und den Zugang notwendiger Visa, Reisegenehmigungen und/odersonstiger Dokumente durch die jeweilige diplomatische Vertretung,wenn der Kunde den Reiseveranstalter mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten
schuldhaft verletzt hat.
15. Sonderleistungen, Vergünstigungen
Im Prospekt beworbene Sonderleistungen bzw. Vergünstigungender Löwen-Touristik, insbesondere Frühbucherrabatte, werden
ausdrücklich nur bei den von Löwen-Touristik selbst veranstalteten
Reisen gewährt. Auf entsprechende Regelungen anderer Veranstalter hat Löwen-Touristik keinen Einfluss.
16. Informationspflicht zur Identität des ausführenden
Luftfahrtunternehmens
Nach der EU-VO 2111/2005 zur Unterrichtung von Fluggästen
über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens ist der
Reiseveranstalter verpflichtet, den Kunden bei der Buchung überdie Identität der ausführenden Fluggesellschaft der im Zusammenhang mit der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen zu informieren. Steht bei der Buchung die ausführende
Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist der Reiseveranstalter
verpflichtet, dem Kunden die Fluggesellschaft/-en zu nennen, diewahrscheinlich den Flug durchführen wird bzw. werden.
Sobald dem Reiseveranstalter bekannt ist, welche Fluggesellschaft
den Flug durchführen wird, muss der Reiseveranstalter den Kunden
informieren. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss der Reiseveranstalter den
Kunden über den Wechsel informieren. Der Reiseveranstalter mussunverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel
unterrichtet wird. Im Rahmen des Codesharings ist es möglich,dass die vom Reiseveranstalter genannte Fluggesellschaft den
Flug ganz oder teilweise durch verbundene Fluggesellschaften
durchführen lässt. Der Reiseveranstalter wird dies dem Kunden
schnellstmöglich nach Kenntnis mitteilen. Eine Leistungsänderung
ist damit nicht verbunden. Die von der EU-Kommission auf derBasis der EU-VO 2111/2005 veröffentlichte „gemeinschaftliche
Liste“ unsicherer Fluggesellschaften ist auf der Internet-Seite desReiseveranstalters oder unter https://transport.ec.europa.eu/transport-themes/eu-air-safety-list_en abrufbar.
17. Zollbestimmungen
Der Kunde ist verpflichtet, sowohl die Zollbestimmungen des bereisten Landes als auch die des Heimatlandes zu beachten. Der
Kunde ist verpflichtet, sich selbst über die geltenden Vorschriften
zu informieren.
18. Rechtswahl
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Dies gilt auch für das gesamte Rechtsverhältnis. Soweit bei Klagendes Kunden gegen den Reiseveranstalter im Ausland für die
Haftung des Reiseveranstalters dem Grunde nach nicht deutsches
Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen desKunden ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
19. Gerichtsstand19.1 Der Kunde kann den Reiseveranstalter nur am Sitz des Unternehmens verklagen.
19.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Kunden ist der
Wohnsitz des Kunden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw.
Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind,die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland
haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstandder Sitz des Reiseveranstalters vereinbart.
19.3 Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertragzwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter anzuwendensind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oderb) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde
angehört, für den Kunden günstiger sind als die genannten Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften.
20. Schlichtungsverfahren
20.1 Die Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung(sog. OS-Plattform) der EU-Kommission für Reiseverträge, die online geschlossen wurden, befindet sich unter http://ec.europa.eu/
consumers/odr.
20.2 Der Reiseveranstalter ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im
Sinne des Gesetzes über Verbraucherstreitbeilegung teilzunehmen.
21. Allgemeine Bestimmungen
Die Unwirksamkeit der einzelnen Bestimmungen des Reisevertrages und dieser Bedingungen hat nicht die Unwirksamkeit desgesamten Reisevertrages und dieser Bedingungen zur Folge.