1ESTACIONESDE ESQUÍ
& DESTINOS
TURÍSTICOS

ESPAÑOL¡Hola!
Somos
Axess.

Axess AG
Mejoramos la experiencia del cliente
Ofrecemos soluciones inteligentes
e innovadoras para la venta de entradas y la gestión de accesos tantoen telesillas como en estaciones deesquí. En un solo sistema se puede
dirigir y tramitar la venta de pases,
la gestión de datos automatizada,las cajas de la tienda y el recuento
de existencias, además de F&B, lasventas en línea, las reservas, el CRM
y el control de admisión. Axess es

un socio de servicio completo en
todas estas áreas gracias a nuestro
centro de DATACENTER que permite la integración de cualquierproducto o característica especifica
necesaria. No importa si se trata deun centro de esquí familiar o de un
gran resort de montaña porque elsistema modular de Axess permite
también la actualización de funciones en el futuro. También, existe laposibilidad de integrar una amplia
gama de productos de terceros. En
Axess, tanto el hardware como el
software se desarrollan en nuestra
sede central en Anif y se producen
en nuestra propia fábrica en Innsbruck. Todas nuestras tarjetas ysoluciones de acceso son made inAustria.

HQ
FilialesAxess AG
Headquarters en Salzburgo / Austria

Socio

Planta de fabricación en Innsbruck
Axess oeste
SueciaFinlandia

Reino
Unido

Rusia
Dinamarca
Japón

Ski Headquarters
América del Norte

Polonia
República Checa

Francia
Suiza
EspañaMexicoHeadquarters
China

ItaliaCroacia

Events Headquarters
América del Norte

Chile

Rumania
Bulgaria
Eslovenia
SerbiaGreciaKazajistán
Turquía
Australia

Nueva Zelanda

Axess

3

4

Nieve
en el mundo
Alemania
Alpen Plus
Skiwelt Schöneck
Oberaudorf
Predigstuhlbahn
Jennerbahn

CanadáLes Sommets QC
Big White BC
Winsport Calgary AB
Station Mt. Tremblant QC

Francia
Chamonix – Les
Houches
La Plagne Paradiski
Les Arcs Paradiski
N‘PY
Les Portes du Soleil
Grand Massif
Pra Loup–Val d‘Allos
Montgenèvre
Valberg
Sancy Massif
EE.UU.
Mammoth Mountain CA
Big Sky Resort, MT
Deer Valley, UTAlta UT
Snowbird UTSolitude UT
Killington VT
Sugarbush VT
Jay Peak VT
Blue Mountain PA

España/Andorra
FGC Turisme
MasellaGrandvalira
Baqueira/Beret
Valdesqui

Chile
Valle Nevado
La Parva
Corralco

Argentina
Ushuaia
Cerro Castor

Suiza
St. Moritz
Engelberg
Flims Laax
Jungfraubahnen
Stoosbahnen

Axess5

Austria
Ski Arlberg
Pitztal- Kaunertal
Montafon
Nordkette
Patscherkofel
Seefeld

Kazajistán
Chimbulak
Kok Tobe
Rusia
Golden Valley
Red Lake
Ohta Park
Yukki ParkBig Wood

Escandinavia
Are, Trysil
Funäsdalen
Himos, Sappee
Hafjell/Kvitfjell
Geilo
Narvikfjellet Sälen

Japón
Appi Kogen
Dynaland / Takasu Snow Park
Rusutsu
Alts BandaiTomamuWashigatake
KiroroLotte Arai

Bulgaria
Pamporovo
Chepelare
Panichishte
Rumanía
SinaiaVulcan Straja
Voineasa

China
Beidahu
Vanke Lake Songhua
Genting Resort Secret Garden
ThaiwooCuiyunshan Galaxy

Turquía
Kartalkaya
Palandöken
Sarıkamış
Eslovenia
Kranjska Gora
Vogel

ItaliaDolomiti Superski
Sestriere
Valmalenco
Madesimo
Paganella

Nueva Zelanda
Mt Ruapehu
Mt Hutt, Coronet Peak & The Remarkables
Cardrona
Treble Cone

6

Contenido
Pág.

Soluciones de Software8

Sistemas de Hardware

30

Smart Cards

54

Gestión de datos

62

Servicios

66

Axess

7

Software inteligentede Axess
Las soluciones innovadoras desoftware de Axess hacen que lossistemas de acceso sean aún más
inteligentes. Desde las interfaces
estandarizadas hasta las soluciones
CRM incluyendo los programas deregistro y fidelización de clientes,
todo forma parte de la solución
completa para resorts y ofrece una
mejor experiencia de cliente.

No importa qué solución se elija,
con el software inteligente deAxess siempre estará en buenas
manos.

Soluciones de software

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Axess Web Ticketing Program (WTP)

Soluciones de venta online para el comercio electrónico inteligente
Comprar pases en Internet cómodamente y sin esperas es cada día
más popular. Nadie quiere esperar
largas y estresantes filas que provocan tensiones tanto en los clientes
como en el personal. El Axess Web
Ticketing Program (WTP) ayuda
a las estaciones de esquí con un
moderno sistema de pases online
tanto para el sector B2C como parael B2B. Los visitantes reciben un
resguardo después de comprar

el pase en la tienda online que sepuede cambiar por un forfait demanera rápida y sencilla en la taquilla: el Axess TICKET KIOSK 600
o el Axess PICK UP BOX 600. Losclientes habituales que tengan una
Axess Smart Card con número
WTP pueden recargarla tantas veces como quieran en la tienda online. El Axess WTP Sales también leayuda a instalar puntos de venta
externos sin grandes esfuerzos.

Con la tienda web B2B, los clientes
pueden ofrecer a sus visitantes elmejor servicio. De este modo, pueden comenzar el día de manera relajada y llegar directamente desdesu hotel a las pistas. Esto garantiza
visitantes satisfechos a largo plazoque siempre estarán encantados devolver y disfrutar de unos días deesquí relajados.

Recogida de la Smart Card (Axess PICK UP BOX 600/ TICKET KIOSK 600)

Comprarvoucher/código en latienda online

Con voucher/código al Axess
TICKET KIOSK 600 o al PICK UP
BOX 600

AccesoRecargar Smart card

Recargar una Smart Card previa con
número WTP en la tienda online

AccesoPases Print@home / código de barras Smart card en teléfono

Imprimir el ticket en casa o guardarlo enel smartphone

Escanear el pase en el acceso y acceder a las pistas de
esquí

11

Interfaces

DCI4WTPLa interfaz DCI4WTP permite a loscanales de venta externos generar
autorizaciones para la emisiónde códigos de barras o QR. Esta
función se utilizará exclusivamentepara emitir pases con códigos debarras. Uno de sus usos habituales
es, por ejemplo, la emisión detickets de ida para trayectos entelesilla durante el verano.

DCI4ExternalPOS
La interfaz DCI4ExternalPOS
garantiza que todos los datos
necesarios para la emisión delos pases se traspasen al sistema
externo. El AX-Coding permite
que el sistema externo codifique
las Smart cards a través del Axess
SMART PRINTER 600 o el Axess
SMART PAD 600.

DCI4FinancialAccounting
A través de la interfaz
DCI4FinancialAccounting se
contabilizan todas lastransacciones realizadas en unsistema financiero externo. Así, sepueden generar albaranes
basados en los datos de Axess.

Axess
DATACENTER

DCI4CRM
A través de la interfaz DCI4CRM,
se pueden exportar y analizar losdatos recogidos por el sistema deAxess a programas CRM.

Soluciones de software

Conexión sin problemas con sistemas de terceros

12

Axess SOFTWARE SOLUTIONS
Todas las áreas de una estación deesquí en un solo sistema

B2C

Rental/Retail

TicketB2B Partner
Touristic Transport

S

123 AX

Axess Ticket Lounge

ParkingSoluciones de software

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HotelsRestaurant

Access Control
ting
Ski School

Operator Backoffice
Locker Management
Customer Service

B2C
Hosting14

Axess RESORT SOLUTIONS

Todas las áreas de la estación de esquí en un sistema
Axess ofrece una gran variedad
de soluciones para cualquier tipode estación de esquí y telesilla. La
funcionalidad de los productos estábasada en las últimas tecnologías.
Nuestras soluciones se mejoran adiario y esa es la base de nuestroéxito. Axess RESORT SOLUTIONS
ofrece soluciones inteligentes para
un control óptimo de la estación
integrando los servicios de losproveedores externos. La gestión
todo en uno reduce la carga admi-

nistrativa, ofrece apoyo al equipode gestión en la toma de decisiones
y ayuda a mantener la estructura depersonal. El paquete completo deservicios ofrece a sus usuarios una
solución perfecta: reserva de pases,
aparcamiento, alquiler de equiposde esquí, consignas, F&B, tickets
prepago, gestión de tienda, escuelade esquí y precios dinámicos.

En breve› Todos los servicios de la estación
se pueden gestionar desde unaúnica plataforma› Cuentas de clientes› Base de datos centralizada› Interfaz de usuario intuitiva› Aplicaciones CRM integradas› Se puede integrar a socios› Diseño según la línea corporativa› Informes configurables
individualmente› Conforme a la protección dedatos

DCI4FINANCIAL ACCOUNTING

SMART RESERVATION› Emitir facturas

Axess SMART RESERVATION es elinnovador sistema de reservas para un
amplio rango de aplicaciones. Ofrece
una solución administrativa para crear ygestionar consultas y reservas. Los visitantes pueden reservar una franja horaria
para un teleférico, un vagón de tren ouna visita turística grupal.

› Contabilizar todos los albaranes
juntos a fin de mes› Contabilizar albaranes› Se puede integrar totalmente en
CLICS› Esta herramienta de facturación
ofrece una gran flexibilidad gracias
a su editor de diseño y selector deplantillas.

PAY-PER-USE (PPU)REVENUE SHARING

Servicio cómodo para sus visitantes. El
visitante paga sólo por el tiempo que
realmente pasa en la estación de esquí.
Además, se ahorra en el dinero en elcoste del pase de temporada, en el restode servicios y, por otro lado, no tieneque espera en la compra del ticket. Los
visitantes pueden usar todos los remontes del resort con la misma frecuencia ydurante el tiempo que quieran, todo ello
con un solo ticket.

› Facturación fácil según las clavespredefinidas› Frecuencia de cargos: facturación
según el número de viajes› Período de cobros: facturación segúnla duración de la estancia

RESORT.LESSONSFLEX DAYS

Axess RESORT.LESSONS ofrece una integración sencilla en la escuela de esquí.
Cuando se realiza una reserva, el sistemade gestión del tiempo sugiere las franjas
horarias disponibles para garantizar la
optimización perfecta del instructorde esquí. Los visitantes pueden
comunicarse directamente con el
instructor a través de un smartphone.
El informe y la facturación también seejecutan a través del sistema.

Axess FLEX DAYS ofrece a las familias ogrupos de amigos una gran flexibilidad
al mejor precio. Se crean los familiares
o integrantes del grupo, se vinculan a
FLEX DAYS y se puede acceder inmediatamente a la asignación pagada
previamente. Todos los usuarios FLEXDAYS pueden utilizar la asignación demanera individual. Se pueden añadir oeliminar miembros en cualquier
momento en el punto de venta.

SMART PRICINGRESORT.LOCKER

Axess SMART PRICING es una de lasherramientas más efectivas para aumentar las ventas y optimizar los ingresos.
Cambiar el comportamiento de losvisitantes y los consumidores ofrece laoportunidad de aumentar las ventas depases utilizando precios dinámicos conel fin de incrementar la rotación y obtener como resultado un uso óptimo de laestación de esquí.

La solución Axess RESORT.LOCKER
integra la gestión de las consignas en elsistema. La reserva, la facturación y la administración de las consignas se realizan
de manera centralizada. Las autorizaciones se pueden reservar directamente
en el forfait y así utilizarlo como llave al
mismo tiempo.

RESORT.F&B

RESORT.CHARGE

Axess RESORT.F&B se puede configurar
individualmente y adaptarse a las necesidades de cualquier negocio o resort. Poresta razón, es la solución inteligente tantopara un quiosco como para un restaurante. Con los Axess HANDHELDS, llamara la caja se convierte en un juego deniños y ahorra mucho tiempo. La creaciónde fórmulas en el Axess RESORT.F&B
MANAGER permite la gestión de los
productos combinando los niveles deexistencias y facilitando así la distribución
y el inventario.

Axess RESORT.CHARGE transforma losforfait en tarjetas monedero para pagar
cómodamente y con seguridad. Los pagosen la estación de esquí se pueden hacer
simplemente abriendo una cuenta ypagando en la caja o depositando una
tarjeta de crédito en la cuenta delcliente. La cantidad depositada se muestra
en el DATACENTER y se acumula en lacuenta. Los miembros pueden ampliar lacuenta en cualquier momento y también
se puede utilizar para el pago en la tienda
online.

RESORT.RENTAL

SMART RETAIL

La solución RESORT.RENTAL permite
un proceso de alquiler rápido y sin
problemas. La administración de los datosdel cliente, el inventario y la facturación serealizan en un solo sistema. El registro devisitantes y la reserva de equipos se lleva
a cabo tanto online como en la tienda.

Axess SMART.RETAIL permite laintegración de la tienda en la estaciónde esquí. Los artículos se pueden crear
y facturar a través del sistema del puntode venta. Los inventarios y los informes
también se ejecutan a través de la basede datos central.

Soluciones de software

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16

Axess WEBSHOP

La webshop para una integración perfecta
La emisión de tickets online se haconvertido en algo común para lasestaciones de esquí. Axess WEBSHOP ofrece una solución online
para la venta de tickets que puede
integrarse en la propia web deloperador. Es un cómodo punto deventa totalmente adaptable donde los visitantes pueden reservar
tickets y servicios fácilmente. La
WEBSHOP fue desarrollada por
nuestro propio equipo y, por lo tanto, está perfectamente integrada
con el sistema Axess. Cuando losvisitantes llegan, pueden obtenersus tickets en el PICK UP BOX 600.
Los códigos QR pueden guardarse
en los smartphones de los visitantes
y validarse en la entrada sin necesidad de realizar otros pasos. Si elvisitante es un cliente habitual puede recargar su Axess CARD en la
WEBSHOP usando el número WTP.
El Axess Web Ticketing Program(WTP sales) complementa la selección de productos con la función
online de ticketing para B2C y B2B.

En breve› Sin esperas en caja
› Ticketing WTP para clientes
habituales› Tickets que garantizan elacceso directo› Cupones (códigos QR) que
pueden convertirse en un ticket
en las estaciones de autoservicio.
› Gestión de visitantes más rápida
para los operadores.
› Venta cruzada de servicios
adicionales y artículos

WTP-Ticketing

Recarga facilmente Axess Cards
Si un usuario registrado tiene una
Axess CARD con un número WTP
puede recargarla fácilmente en
Axess WEBSHOP.

En breve› Recopilación única de datos
personales› Emisión única de Axess CARD
con número WTP› Fácil recarga a través de Axess
WEBSHOP› Tarjetas WTP que pueden usarse
tan a menudo como se desee› Datos del ticket se registran en latarjeta WTP en la entrada

Soluciones de software

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Axess SKI WALLETEl Bluetooth convierte tu smartphone en un ticket

La nueva Axess Antenna BLE (Bluetooth Low Energy) convierte tu
smartphone un un ticket y permite
una entrada completamente manos
libres. Primero se reserva el ticket
online en la WEBSHOP, donde sepuede cargar en la aplicación delusuario. Tan pronto como el visitante entra en el área de lectura delacceso, su smartphone se conecta
automáticamente y se comprueba

el ticket. Cuando éste se valida, lapuerta se abre sin contacto alguno,
sin esperas en el POS y sin necesidad de llevar el ticket encima parano arriesgarse a perderlo. El AX500
Smart Gate NG BLE abre camino
hacia un futuro seguro del ticketing
y control de accesos. Los tickets depapel o plástico ya no son necesarios. Sólo se usa el smartphone.

En breve› Consumo de energía mínimo en
relación con la aplicación BLE› Almacenamiento seguro en losmóviles; sin perder, dañar ticketso hacer un mal uso por transferencia de ticket› HF-BLE combinado con antena ydesarrollado especialmente con
mayor capacidad de localización
no hay ‘lecturas falsas de tickets’de gente alrededor

Axess CONNECT

Conecta los intereses del cliente con los de la estación de esquí

Con Axess CONNECT, la estaciónde esquí dispondrá de una herramienta de marketing para comunicarse con los visitantes. Hoy endía, los clientes reciben la mayor
parte de la información directa oindirectamente desde smartphones

y diferentes dispositivos digitales.
Las estaciones de esquí no son una
excepción en ese sentido y, poresta razón, las herramientas digitales se han vuelto indispensables en
muchos resorts. CONNECT ofrece
a todo el mundo desde la compra

de pases hasta información sobre
gamificación o redes sociales. En
este proceso, recibirá un paquetecompletamente configurable demanera individual y sin interfaces asoluciones externas.

19

Axess CONNECT.CRM
Axess CONNECT.CRM permite eldiseño sistemático de la relación con
el cliente ayudándole a mejorar lainteracción con los visitantes.
Los datos del visitante se recopilan
de forma centralizada en el Axess
DATACENTER, se administran en
una cuenta de cliente y se pueden
utilizar para campañas de marketing. Como operador, CONNECT.
CRM le ayudará a conocer mejor lasnecesidades de su clientes y, por lotanto, ofrecer el mejor servicio posible. Las consultas de periodos detiempo, comportamiento de compra
y datos personales específicos serealizan de forma centralizada. Trasla elaboración de informes, puedeenviar las novedades a sus clientes
por SMS o correo electrónico gracias a la herramienta integrada delboletín de noticias. Además, Axess
CONNECT.CRM también permite
fidelizar al cliente a través de bonificaciones. Para ello, se utiliza unsistema de éxito basado en niveles
que fomenta la interacción con losclientes.

En breve› Recopilación centralizada de
datos› Cuenta personalizada de clientes› Cumplimiento de la protecciónde datos› Filtro para consultas específicas› Informes individuales› Interfaz de usuario intuitiva› Mensajes Push a través de SMS› Envío de boletín de noticias por
correo electrónicos› Diseño adaptable a la estética
de su empresa+

Noticias
por correo o SMS

Cuenta personal de cliente
Recopilación de losdatos personales+

Soluciones de software

Comunicación personalizada

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Axess SMART RESERVATION
El innovador sistema de reservas
Axess SMART RESERVATION es elsistema de reservas más innovadorpara una amplia gama de aplicaciones. Ofrece una solución administrativa para crear y gestionar
consultas y reservas. Un visitantepuede reservar una hora en un
teleférico, un vagón de tren o una
plaza para un viaje en grupo con un
número limitado de participantes.
Las consultas de todos los canales
de venta se transfieren automáticamente al software SMART RESER-VATION.
Allí, se crea la reserva, se edita o secambia. Una vez se ha completado
el proceso, SMART RESERVATION
genera y envía la confirmación dela reserva. SMART RESERVATION
proporciona una visión clara detodas las inscripciones y reservas.
Todos los canales de venta pueden
vender con la misma cuotas. Las
reservas para grupos más grandes
son pan comido gracias a SMART
RESERVATION MANAGER.

En breve› Gestión de reservas paradiferentes aplicaciones› Todos los canales de venta están
integrados› No se necesitan instalaciones
adicionales (aplicación basada
en web)› Crear, gestionar y editar todaslas reservas y cuotas› Resumen de inscripciones yreservas› Roles de usuario definibles:
administrador, usuario
y socio B2B

Online Booking

De la compra al acceso
Con la WEBSHOP, las personas,
los grupos pequeños o las familias
pueden reservar franjas horariasde forma fácil y cómoda. Al usar la
WEBSHOP, el ticket se imprime en

Visitantes

casa y el visitante puede acceder directamente en la puerta. El visitanteno tiene que esperar en el POS, porlo que les permite ahorrar dinero alos operadores al necesitar menos

Compra ticket con reserva
en la WEBSHOP

Ticket Print@home

CarritoResumen de reserva+

recursos. Esta es la opción de reserva perfecta para particulares ygrupos pequeños.

Selección de ticket
Reserva franjas
horarias para un
número limitado devisitantes.

+

Accede21

Axess RESERVATION MANAGER
Axess RESERVATION MANAGER
es la herramienta perfecta para lagestión de grupos grandes. Socios
B2B como las agencias de viajes
pueden reservar franjas horarias
para varios visitantes. Incluso losorganizadores pueden llamar, mandar un email o rellenar el formulario

Los visitantes llaman,
mandan un email ocompletan elformulario online.

online para crear una reserva en
RESERVATION MANAGER. Una
vez que la confirmación de la reserva se ha presentado en el POS,el pago se realiza y se emiten lostickets. Al ser una aplicación IIS,
no requiere instalación y puede
abrirse desde cualquier navegador

Las reservas se creancon RESERVATIONMANAGER

Formulario
Le da al cliente la opción decrear una consulta sobre una
reservau ordenador, tablet o smartphones.
Las inscripciones pueden crearse,
modificarse y gestionarse así comoseleccionar grupos, fechas y horas
preferidas, empresa, productos ycuotas disponibles.

Paga y recibe elticket en el POS

La reserva se
confirma

Accede++Añade
Crea, cambia o gestiona reservas. Selecciona el tamañodel grupo, fecha y hora preferidas, empresa, producto ycuotas disponibles.

Soluciones de software

Gestión de grupos

22

Axess FLEX DAYS

Diversión para toda la familia con esquí flexible
Axess FLEX DAYS ofrece a las familias o grupos de amigos gran flexibilidad al mejor precio. Se crea a losfamiliares o integrantes del grupo,
se les vincula a FLEX DAYS y sepuede acceder inmediatamente a laasignación pagada previamente.
Todos los usuarios FLEX DAYS pueden utilizar la asignación de manera
individual. A menudo, las condiciones son más favorables y siempre
existe la posibilidad de añadir oeliminar miembros en el punto deventa donde también encontrará
un resumen de los pases utilizados.
También, se pueden añadir más
días en cualquier momento.

En breve› Tarifas especiales› Uso flexible de la asignación
durante la temporada› Reserva de días de esquí con laasignación existente› Añadir o eliminar familiares omiembros del grupo› Reducción manual de laasignación› Resumen del historial detickets y su uso

Axess SMART PRICING
Estrategia dinámica de precios
Axess SMART PRICING es una delas herramientas más efectivas paraaumentar las ventas y optimizar
los ingresos. Ya al comienzo de latemporada, este software permite
hacer un buen pronóstico para lossiguientes meses. Una característica especial es que el sistema realiza
un cálculo objetivo frente al real todos los días y adapta el precio si es
necesario. Esta verificación asegura, por un lado, que se puede lograr
el objetivo de ingresos deseado al
final de la temporada y, por otro,
que hay posibilidad de reducir
los precios en caso de necesidad.
Estos modelos dinámicos de precios también aseguran una mayor

satisfacción del cliente ya que sepuede ofrecer una mejor relación
precio-rendimiento. Los precios semuestran en una vista previa delcalendario y los operadores
pueden reajustarlos manualmenteen caso de desarrollos inesperados. Axess SMART PRICING es
una herramienta muy efectiva paraaumentar las ventas. El algoritmo
tiene en cuenta todos los datos importantes como los datos históricosde la temporada anterior, fechas
de vacaciones y pronósticos deltiempo para la semana siguiente, ygenera automáticamente un precio
para el pase.

En breve› Optimización de ingresos› Las categorías de precios sesincronizan con los canales deventa deseados› Aumento de las ventas en línea yrecopilación de datos de clientes› Descuento por venta anticipada
para un flujo de caja rápido
› Definición sencilla de ventas ypromociones

23

Axess RESORT.F&B
Axess RESORT.F&B es la solución
integrada para pedidos y gestiónde productos en restaurantes,
quioscos y tiendas. RESORT.F&B
puede configurarse individualmente y adaptarse a las necesidadesde cada empresa. El software

cumple con la normativa fiscal delas autoridades financieras. En
caso de cambios en la legislación
fiscal, RESORT.F&B se puede actualizar con unos pocos clics. Con
RESORT.F&B MANAGER podrá
gestionar de forma centralizada los

Axess
DATACENTER

informes de evaluaciones, la gestión de pedidos, el mantenimientode datos maestros, la creación deáreas de recepción y la evaluacióndel almacén. También, podrá enviar
los informes automáticamente por
correo electrónico.

Soluciones de software

La solución integrada para restaurantes, kioscos y tiendas(Gestión de mercancías,administración, informes.)

POS F&B(Bar/cocina)

HANDHELDS F&B(Operaciones)

Axess SMART RETAIL

Comprar en la tienda fácilmente
Axess SMART.RETAIL permite laintegración de artículos tales comorecuerdos, aperitivos u otros
productos de la tienda en el sistema
del punto de venta. Todo se puede
monitorear y administrar a travésdel sistema en la base de datos.
Se puede definir una jerarquía enel almacén para garantizar así una
visión general fácilmente legible.

Software Lösungen

F&B Cube24

Axess RESORT.LOCKER

La consigna integrada que mejora la comodidad del esquiador
Los esquiadores no quieren cargar
con su equipo desde su alojamiento hasta el telesilla todos los días.
Por lo tanto, se podrá reservar una
consigna personal al mismo tiempo
que se compra el forfait y se podrán
guardar esquís, bastones, cascos,

botas y otros artículos personales
para que se mantengan secos yseguros. El equipo puede recogerse de nuevo todos los días y el pasefunciona como llave de la consigna.
Se pueden ampliar las autorizaciones a otras personas o eliminarlas

directamente en la caja o a travésdel SERVICE PANEL. Para la gestión y análisis de consignas, los operadores tienen una gran variedad
de herramientas a su disposición.

COMPRAGESTIONAUTILIZA

Los visitantes compran y pagan unticket online o en el Axess SMART
POS y lo reciben directamente en lataquilla o lo imprimen en el Axess
PICK UP BOX 600.

Gestión del sistema de consignas
con RESORT.LOCKER MANAGER
PRO o PURE. Los visitantes tienen la
opción de cambiar la configuración
en el SERVICE PANEL.

El pase sirve para abrir y cerrar laconsigna.

OnlineSMART POS

Pase

PICK UP BOX 600

Todos los paneles estánconectados vía
Axess RESORT CUBERESORT.LOCKERSERVICE PANELRESORT.LOCKER
MANAGER PRO/
PURE

Consigna

DISFRUTEDEL DÍA

25

En breve› Reserva online, via Axess
CONNECT.APP, Axess SMART
POS, un sistema independiente
u online.
› Reserva consignas

Axess
RESORT.LOCKER PURE
Con el Axess RESORT.LOCKER PURE los socios externos
disponen de una aplicación básica, un producto
independiente que admite la integración de hoteles,
recepciones, alquileres, etc.

› Añade más usuarios› Cambia de consigna› Configuración centralizada› Inicio de sesión vía navegador› Funcionamiento offline sin
restricciones

Axess
RESORT.LOCKER SERVICE PANEL
Con el Axess RESORT.LOCKER SERVICE PANEL losvisitantes pueden llevar a cabo funciones de manera
independiente como mostrar la consigna, cambiar laautorización a otro visitante o a otra consigna.

› Supervisión online de lasconsignas

Soluciones de software

Axess
RESORT.LOCKER PRO
Permite reservar y modificar autorizaciones en pocotiempo. El software está completamente integrado en elsistema Axess RESORT y permite una gestión sencilla en el
Axess SMART.POS

26

Axess RESORT.RENTAL

Servicio de alquiler rápido y cómodo
Axess RESORT.RENTAL es la solución flexible para el alquiler deequipos deportivos. Es parte dela familia Axess RESORT SOLUTIONS y puede adaptarse a lasnecesidades de cada negocio. Los
datos guardados en el Axess DATACENTER son clave para un proceso de alquiler rápido y seguro.
El resultado es un apoyo perfectopara el cliente que se beneficia deun procedimiento rápido y simple. Tanto la gestión de los datosdel cliente como la grabación y elprocesamiento de los pedidos dealquiler se realizan de manera centralizada y ofrecen un tiempo deejecución optimizado tanto para losalquileres individuales como para elgrupo. Los clientes tienen la opciónde seleccionar sus equipos en latienda web mediante el RESORT.
RENTAL CHECK IN PANEL o con la
ayuda del personal en el RESORT.
RENTAL TECH DESK para recibir elequipo alquilado de manera rápi-

da y cómoda. Además del alquiler
de equipos deportivos RESORT.
RENTAL, también permite integrar
las ventas de la tienda que se pueden introducir y cargar tanto en el
Axess SMART POS o en el TECHDESK. Se pueden obtener informes
detallados, estadísticas y hojas deingresos fáciles de comprender que
eliminan gran carga de la gestión
operativa y aportan todas las cifras
en tan solo unos clics.

Los clientes realizan el check in y reservan sus equipos vía
RESORT.RENTAL CHECK IN PANEL o por internet

PAGAR
PRIMERO

Todos lospaneles estánconectados
vía Axess
RESORTCUBE

PAGAR
AL FINALPAGAR
DESPUÉS

Se preparan losequipos para
recogerlos
SMART
POS

RESORT.RENTAL
TECH DESKRESORT.RENTAL
TECH DESK

Los usuarios utilizan los equipos enlas pistas
RESORT.RENTAL
TECH DESK

SMART
POS

DISFRUTADEL DÍA

Los equipos se
pagan aquí
DISFRUTADEL DÍADISFRUTADEL DÍA

SMART
POS

27

RESORT.RENTAL CHECK IN PANEL
De este modo, el proceso de registro se realiza rápidamente y toda la
información de los clientes está disponible para servicios posteriores.

› Alquiler con entrega,cambio y devolución› Función de caja con pantalla táctil
› Integración de“Head BYS”
› Gestión de grupos yfamilias› Opcional: captura segurade con lectura de ID› Soluciones de interfaz
para terceros› Modo offline ilimitado› Informes detallados yestadísticas› Inventarios y listas depagos

SMART POSRESORT.RENTAL
TECH DESKRESORT.RENTAL
MOBILEEl Axess SMART POS es el sistema
perfecto para RESORT.RENTAL yaque garantiza la emisión rápida deentradas, equipamiento o alquiler detaquillas. Con el Axess SMART POS
TOUCH el punto de venta se convierte en móvil.

El Axess RESORT.RENTAL TECHDESK recibe todos los datos del
RESORT. RENTAL CHECK IN PANEL
a tiempo real. Esto permite a la tienda
preparar el equipo en el menor tiempo posible y poder gestionar también
cambios y devoluciones.

El Axess HANDHELD 600 ofreceuna visión general perfecta de todos los artículos entregados y disponibles y admite cambios de esquís,
grupos, botas, etc. de manera fácil yrápida. También, permite organizar
toda la mercancía de la tienda a
través del dispositivo móvil.

Soluciones de software

En breve
Axess RESORT.RENTAL CHECK INPANEL es una herramienta digitalque almacena todos los datos de losclientes solicitándolos previamente.

28

Axess RESORT.LESSONS

La gestión más moderna de la escuela de esquí
Axess RESORT.LESSONS ofrece
una integración sencilla de la escuela de esquí dentro de la familiade Axess RESORT SOLUTIONS.
La herramienta sugiere las franjas
horarias libres durante la reserva así
como la disponibilidad de los instructores. El visitante puede realizar
la reserva del instructor o de lasclases de esquí tanto por internet
como in situ en el Axess SMART
POS. Con solo unos clics se pueden
seleccionar y reservar clases de esquí. Una vez completada la reserva
online el visitante recibirá una con-firmación por correo electrónico. El
operador tiene la posibilidad de supervisar la gestión del instructor deesquí directamente con RESORT.
LESSONS. Esto incluye las reservas,
la facturación y la clasificación devaloraciones. Además, cuando se
trata de clases particulares de esquí, también existe la posibilidad
de comunicarse con el instructor a
través de la función de mensajería
instantánea para así poder proporcionar cualquier información relevante del alumno.

En breve› Gestión de franjas
horarias para instructores› Reservas sencillas degrupo› Informes sobre las clasesde esquí› Valoraciones de losclientes› Notificaciones Push para
instructores

29

Axess RESORT.CHARGE
Axess RESORT.CHARGE ofrece laposibilidad de pagar en la estaciónde esquí sin llevar dinero en efectivo. La cantidad de dinero elegidano se carga en la tarjeta sino que sedeposita en la cuenta del cliente yse puede recargar fácilmente en el
Axess SMART.POS o por internet
con el número WTP del pase. Varios
usuarios como familiares o amigospueden utilizar RESORT.CHARGE

simplemente añadiéndolos a lacuenta. El resumen de las transacciones realizadas aparece tras
haber iniciado la sesión. Los proveedores de servicios de pago y losproveedores externos de sistemas
POS están conectados a través deuna interfaz. Si se pierde un pase,se puede bloquear la cuenta para
proteger el dinero depositado.

En breve› Crédito depositado en la cuentadel usuario› Posibilidad de varios usuarios,
por ej. familiares o amigos› Recarga fácil a través de
SMART POS o internet› Posibilidad de consolidación ydivisión de cuenta› Informes específicos+

CréditoVisible justo después del inicio desesión+Cuenta personal de cliente
Vinculada al número
WTP del pase+Tarjeta regalo & voucher
Con mensaje personal

Soluciones de software

La tarjeta monedero inteligente

Hardware inteligentede Axess
Gracias a su diseño modular, nuestras innovadoras soluciones detickets, puntos de venta y accesos
se pueden adaptar con precisiónpara satisfacer sus necesidades
individuales. Todos los productos

Axess pueden combinarse entre sí yampliarse en cualquier momento en
el futuro. En Axess, todo se fabrica
en nuestras instalaciones, desdelos tickets al software para recogery gestionar la configuración hasta

los los datos del CRM. Más de 220
millones de tarjetas RFID están
en uso en todo el mundo. Más de
2.500 millones de transacciones en
todo el mundo se realizan a travésde sistemas Axess.

Sistemas de hardware

Guías naranjas
La lógica NARANJAEl naranja no es sólo el color principal de Axess, sino también elcolor de nuestras Guías Naranjas. El
sistema de codificación por colores
identifica inequívocamente todos
los puntos en los que el visitantepuede interactuar. En cuestión desegundos se puede identificar ellugar donde debe mantenerse elpase para que se lea rápidamente.
La parte naranja muestra la posición
más óptima para la lectura delticket. Las guías naranjas se utilizan
en el escáner para visualizar el punto donde debe mantenerse el pasepara que se reconozca de la mejor
manera posible.

Sistemas de hardware

34

Axess SMART POS

El sistema de venta de alto rendimiento

Es importante disponer de un sistema de venta de alto rendimiento yestable cuando trabajamos con un
gran número de visitantes. Nuestro
Axess SMART POS permite gestionar con eficacia el acceso de sus
visitantes gracias a su rápida emisión de pases y su sistema seguro
de gestión de pagos. La pantalla
táctil permite también operar elsistema de forma intuitiva y rápida.

El visor para clientes es fácil deconsultar y los visitantes obtendrán
un resumen de las tarifas calculadas
inmediatamente. La cámara puede
registrar una fotografía para personalizar el abono de temporada yevitar que se ceda a terceras personas. La impresora de recibos puede
imprimir pases y recibos con código
de barras.

En breve› Posicionamiento individual declaves› Varios niveles clave (pases,
artículos, paquetes etc.)› Especificaciones de color yagrupación (por frecuencia oevento)› Emisión rápida de tickets
utilizando hasta cuatro Axess
SMART 600 PRINTER.

Axess
SMART PRINTER 600
Funciones de lectura y edición› Informes en la impresora de unjustificanteCámaraImágenes de alta
resolución paraabonos de temporada
personalizados› Tarjetas regalo› Funciona con o sin conexión

Pantalla táctil
Manejo intuitivo

Visor para clientes
También se puede
utilizar como
pantalla publicitaria

+

+

+

Axess HANDHELDS
Varios modelosde dispositivos
móviles disponibles

Impresora de mesa
Se puede utilizar para
imprimir pases con
código de barras
Impresora portátil
Emisión sencilla yrápida de pases

Axess SMART PRINTER 600

Máximo rendimiento: la impresora para el punto de venta

La Axess SMART PRINTER 600
no le hace perder tiempo ya queemite un pase en segundos. La
SMART PRINTER 600 imprime,
elimina, codifica y lee los tickets
según las actuales normas ISO en
un solo paso. Hágalo todo desde un
solo dispositivo tanto si se trata detickets con código de barras comotarjetas RFID. Con la SMART PRINTER 600 tendrá la solución todo en
uno. Además, permite a los usuarios cambiar de tipo de tarjeta sincomplicaciones y muy rápidamente.
Algunos detalles, como el compartimento integrado para forfait y el
LED indicador de estado hacen el
proceso más eficaz.

Alimentador tarjetas
Automáticamente desde el cargador
de tarjetas o manualmente a travésde la ranura de entrada/salida

Interfaz LAN
Interfaz decomunicación

En breve› Lectura y edición de Smart cards
y tickets con código de barras› Impresión gráfica y térmica
directa› Reciclado de tarjetas de cartóny plástico› Estándares de tarjetas: – ISO
15693 y ISO 14443› Interfaz LAN› Bandeja de almacenaje paratickets integrada

Cabezal térmicode la impresora
Cabezal térmico de impresión
abatible de forma automática
con una resolución de hasta
300dpi

Opcional
También disponible sin
cargador de tickets

Bandeja de almacenaje
Integrada en el dispositivo

Sistemas de hardware

35

36

Axess SMART PAD 600

Codificación eficiente de tarjetas

El Axess SMART PAD 600 permite
leer y editar los datos guardados
en tarjetas con chip RFID. Es una
alternativa económica cuando noes necesario imprimir las tarjetas.
El Axess SMART PAD 600 es una
solución para las empresas asociadas como hoteles y puntos de venta
anticipada. También, se puede utilizar con el sistema Axess RESORT.

LOCKER. Este compacto sistema
multiusos cuenta con una antena
integrada que activa la tarjeta ya
desde el proceso de emisión aumentado así la eficacia del proceso.
Su indicador de estado LED señaliza con los colores del semáforo
el estado del proceso de lectura yedición.

En breve› Lectura y edición detarjetas RFID
› Antena, USB, LAN y
KEYBOARD WEDGE› Preparada para Near Field
Communication (NFC)› ISO 15693› ISO 14443

Lectura y edición
En la memoria de datos delas tarjetas ISO 15693 con chip

AntenaCon un alcance de hasta 10 cm

Led de estado
Muestra el estado con loscolores del semáforo

Sistemas de hardware

37

38

Axess TICKET LOUNGE
La estación autoservicio del valle
Comprar tickets de remonte en la
caja es algo del pasado. En la actualidad, los tickets de remonte secomprarán online o en las estaciones de autoservicio. La combinación Axess TICKET FRAME 600 y
Axess PICK UP BOX 600 transforma cualquier estación en una de autoservicio para la compra y emisiónde tickets para esquí. Con un toque,todos los servicios que ha comprado un cliente pueden añadirse a su
cuenta y usarse inmediatamente.
No tendrá que esperar para acceder a las pistas alargando así tu día

en la montaña. Además de todas
las ofertas de la estación de esquío las de las empresas asociadas, sepueden añadir servicios como el alquiler y almacenamiento de esquís,clases, saldos de clientes, comidas,
bebidas o parking. Es decir, toda la
información se combina en un solo
centro de datos. Desde aquí, todo
puede ser monitoreado, planeado yaccesible. El Axess TICKET LOUNGE es manos libres, está disponible
24 horas al día y ahorra a los operarios de remonte la necesidad detener asistentes in-situ.

En breve› Venta de tickets manos libres› Todos los servicios reservados
están disponibles inmediatamente.
› Los datos se aseguran en un único
centro de datos› Disponible 2 horas al día

Axess TICKET FRAME 600
Compre las entradas in situ.

Axess PICK UP BOX 600
Emisión de entradas
compradas en línea

39

Axess TICKET FRAME 600

Diseño: marco de fotos; función: máquina deforfaits automática
tipo de forfait en la nueva máquina
en cuestión de segundos. El forfait
se activa introduciendo el número WTP de una tarjeta existente ypagando con tarjeta de crédito. El
acceso o la entrada al recinto, allugar de la excursión o al tren es
inmediato. Si no se dispone de una
tarjeta, se imprime un cupón con
un código QR y seguidamente seemite el pase definitivo en el Axess
PICK UP BOX 600, ambos procesos
se llevan a cabo sin contacto con
personas para proteger la salud delos visitantes. Además, constituye
la forma más rápida de obtener unforfait in situ y durante las 24 horasdel día.

Resumen› Carga rápida de forfaits› Emisión rápida de cupones› Motivos individuales devisualización› Diseño moderno› Se cuelga en la pared como un
cuadro› Plano como una pantalla detelevisión› Todas las tarjetas de crédito
habituales+
Pago
Con todas las tarjetas
de crédito habituales++

Axess SMART PAD 600
Recargar forfaits que
comprados

Bandeja de salida
Con el cupón directamente a
Axess PICK UP BOX 600

Sistemas de hardware

El Axess TICKET FRAME 600 establece nuevos estándares. El diseño
recuerda a un marco de fotos colgado en la pared. Se puede mostrar
una pintura, una foto de la empresau otra imagen en el modo en espera. Dispone de una amplia gamade funciones en modo activo porlo que se puede recargar un forfait
de entrada, un forfait de día u otro

40

Axess TICKET KIOSK 600
El genio entre las máquinas expendedoras de pases de esquíMultifuncional e interactiva: elAxess TICKET KIOSK 600 combina
la tecnología inteligente y el uso
sencillo para crear una nueva categoría de máquinas expendedoras
de pases. Permite de forma rápida ycómoda comprar pases durante las
24 horas del día y reduce la carga detrabajo del personal de caja durante
las horas punta. El TICKET KIOSK
600 también permite emitir pases
reservados online. El Axess TICKETSCANNER 600 lee códigos de barras y tarjetas RFID así como documentos Print@Home o códigos QR
en el smartphone. Además, ofrece

Pantalla táctil de 27‘‘con
alta resolución
Menú sencillo e intuitivo, modo
PMR con pantalla ajustable ymenú de servicio para elmantenimiento

Axess TICKET SCANNER 600
Lee tarjetas RFID según la ISO
14443 o 15693, códigos debarras y QR de teléfonos móviles

un autoservicio rápido y cómodo
para los usuarios. La pantalla a colorde 27’’ con función táctil combina
dos características principales: la facilidad de uso y la gran cantidad de
información. La altura del monitor
se puede ajustar ergonómicamentepara colocarlo en el lugar idóneo.
El TICKET KIOSK 600 también dispone de función de tarjeta bancaria
con un terminal de pago específico
para cada país y está preparado
para el uso de soluciones NFC. Los
próximos modelos ofrecerán devolución de tickets y fianzas.

En breve› Pantalla táctil con modalidad PMR› Módulo de monedas› Lector de billetes› Opcional función devolución debilletes› Posibilidad de pagar a través de
NFC› Apta para uso interior y exterior› Emisión de pases› Devolución de fianzas› Pantalla de gestión remota

Menú de navegación
Diseño lógico de izquierda aderechaNFC
Posibilidad de pagoa través de NFC

DiseñoLa máquina expendedora
es apta para uso eninterior y exterior41

Axess PICK UP BOX 600

Emisión de pases prepagados en segundos
Gracias a la estructura modular, la
PICK UP BOX 600 resulta fácil demantener y puede actualizarse sin
problemas en cualquier momento.
Se pueden emitir varios pases simplemente escaneando un código
QR de una reserva de grupo. Se
puede imprimir cualquier ticket enla PICK UP BOX 600, además, sise conecta una Axess BADGE BOX
600, también se podrán imprimircupones para ofertas especiales,
por ejemplo, para bebidas o recuerdos gratuitos y descuentos endeterminados servicios.

En breve› Emisión de pases con códigosde barras o Smart cards› Resistente a la intemperie› Tamaño compacto› Manejo intuitivo para
autoservicio sencillo› Diseño individualizado para elpanel de instrucciones› Pantalla para información demarketing o publicidad› Mantenimiento remoto› Suministro de entradas paragrupo
› Opcional: Axess BADGEBOX 600 para ofertas especiales
o información

Axess SMART SCANNER 600
Escanear código o voucher paraobtener el pase
Rápido e intuitivo.

Axess SMART PRINTER 600
Impresión de tickets con código
de barras o Smart cards en pocos
segundos. También es posible
usarlos para recogidas de grupo.

Sistemas de hardware

Adquirir un pase nunca ha sido
tan fácil. En unos segundos, la
PICK UP BOX 600 proporciona elticket previamente adquirido enla Axess CONNECT.APP o en la
Axess WEBSHOP. Esto convierte
las esperas en algo del pasado. Los
operadores de estaciones de esquí
se beneficiarán de visitantes satisfechos y de una emisión más rápida
de los pases, además de mantenerlos gastos de personal en un nivel
más bajo. Gracias a su diseño robusto y compacto, el sistema se
puede integrar fácilmente in situ ycon cualquier tipo de climatología.

42

43

Axess HANDHELDS

La venta móvil con manejo intuitivo+

a su reducido peso, los HANDHELDS se pueden utilizar como
terminal portátil durante todo el
día sin problemas. El dispositivo
es compatible con Wi-Fi y LTE. Los
HANDHELDS también se pueden
utilizar como inspectores o lectoresde pases. Además, de forma opcional, está disponible la instalaciónde una empuñadura de pistola parafavorecer la comodidad.

Carcasa
Robusta y resistente a laintemperie para uso
ilimitado al aire libre+

Pantalla táctil a color
De alta resolución
y legible con intensa
luz diurna+

Funcionamiento
Pantalla táctil intuitiva

En breve› Funcionamiento intuitivo que
no requiere de una formación
complicada.
› Diseño robusto, ligero eimpermeable› Pantalla táctil apta para todas lascondiciones de luminosidad› Comprobación o emisión depases› Lectura de códigos de barras
1D/2D y opcionalmente tarjetas con chip según ISO 14443 y
15693› Actualizaciones automáticas vía
Wi-Fi y LTE+

Impresora portátil
Para emitir recibosde forma sencilla e inalámbrica

Sistemas de hardware

Los distintos modelos de Axess
HANDHELDS, además de ser robustos y resistentes a las inclemencias climatológicas, también están
equipados con una pantalla táctil acolor apta para la luz solar intensa
que permite un manejo cómodo.
Gracias a su manejo intuitivo norequiere una formación compleja.
Las actualizaciones automáticas
se descargan directamente en el
dispositivo mediante Wi-Fi. Debido

44

AX500 Lane Control Monitor

Control de acceso visual con ocho vías de acceso

El AX500 Lane Control Monitor
ayuda a sus empleados a controlarel acceso. Al entrar se muestrandirectamente las imágenes guardadas en el AX500 Lane Control
Monitor y se pueden compararcon la persona que accede. De estemodo, es posible controlar de forma exacta los forfait. Si lo desea,
también se puede tomar una foto-grafía directamente en la entrada
y compararla con la fotografía delprimer acceso. El AX500 Lane
Control Monitor puede controlar
al mismo tiempo hasta ocho vías deacceso. El desbloqueo de la línea sepuede realizar manualmente o automáticamente. Su intuitiva interfaz
utilizar el sistema de forma rápida ysencilla.

En breve› Visualización de los datos
almacenados en el sistema› Control estratégico de los tipos
de forfait seleccionados› Desbloqueo automático omanual de vías
› Opcional: realización defotografías con cámara ycomparación con la imagen decontrol del primer acceso+

Controles visuales
Visualización de las fotografías
guardadas en el sistema+

Funcionamiento
Control eficiente gracias
a su interfaz intuitiva

Axess Lane Control Camera

Control visual de las imágenes almacenadas

La Axess Lane Control Camera
hace que el control de accesos seconvierta en algo más sofisticado.
Se utiliza para comparar las imágenes almacenadas en el sistema
con los visitantes que acceden a las
pistas. De este modo, es posible determinar rápidamente qué personas

han pasado por un punto de entrada. Para evitar que se compartan losabonos, se comparan las imágenes
actuales con las del primer uso. Se
puede detectar a las personas que
utilizan un forfait de forma incorrecta y bloquear el paso manualmente
en el acceso correspondiente.

En breve› Realiza fotografía de los visitantes› Comparación de control de lasimágenes› Integración sencilla en AX500
Lane Control Monitor

45

Axess CONTROLLER 600
El módulo de control central

pueden efectuar funciones y ajustes
como añadir datos de configuración de acceso. El modelo Axess
CONTROLLER 600 SR (con función
de tarjeta inteligente) se ofrece con
accesorio opcional para la lectura
sin contacto de tarjetas con chip. El
software CLICS da acceso a la configuración de todos los componentes de acceso independientemente
de su ubicación. Los visitantes
también podrán interactuar directamente con el portón utilizando la
función táctil o a través del altavoz
integrado.

En breve› Comprobación de tickets
online y offline› Almacena hasta 9 millones detransacciones: datos de tickets,transacciones de lectura, datosdel punto de venta, etc.
› Interfaz web para fácil
configuración› Diseño modular para rápido
montaje› Robusto y resistente a laintemperie

Gran pantalla táctil de 7“
Permite la comunicación directa
de indicaciones, avisos, saludos
personalizados o mensajes publicitarios

Opcional
También disponible conantena de corto alcance++

Sistemas de hardware

El Axess CONTROLLER 600 esel módulo de control central delsistema de acceso. Sus principales
funciones son comprobar la validez
de los pases, abrir el acceso, almacenar datos y comunicarse con elAxess DATACENTER. Su pantalla
luminosa de grandes dimensiones
con función táctil informa al visitante y ofrece espacio para anuncios ovideos. La interfaz de pantalla táctil
también soporta la programaciónde teclas virtuales, que pueden
utilizarse para confirmar un mensaje de texto o para solicitar un ticket.
A través de un menú in situ, se46

Axess TICKET SCANNER 600
Escanear tickets de manera sencilla

El Axess TICKET SCANNER 600
garantiza una lectura rápida y fiablede los códigos de barras 1D, códigos QR 2D, tickets de códigos debarras tradicionales en formato ISO
y print@home así como modernos
e-tickets de teléfonos y relojes inteligentes. Todo lo que hay que hacer
es colocar el pase sobre el soporte
de lectura en el área de escaneo

generosamente dimensionada. El
TICKET SCANNER 600 carece decomponentes de vidrio por lo que
es especialmente robusto. Opcionalmente puede recibir su TICKETSCANNER 600 con una función
adicional de tarjeta inteligente
para la lectura de datos de tarjetas
con chip en formato ISO, llaveros opulseras con transpondedor.

En breve› Permite leer códigos de barras
1D, 2D, tickets print@home ye-tickets en teléfonos
inteligentes› Tarjetas con chip RFID enformato ISO 14443 o 15693
legibles hasta una distancia de
5 cm.
› Diseño compacto para un
rápido montaje

Escáner
Tarjetas con chip RFID en formato
ISO 14443 o 15693 legible hasta una
distancia de 5 cm. Lee códigos de barras
y QR de dispositivos móviles

Ergonómicamente
optimizado
Permite escanear
cómodamente los códigos
en teléfonos inteligentes

+

+

47

Axess SMART SCANNER 600

El escáner inteligente para el futuro digital
visitantes. El TICKET CONTROLLER
600 integrado comprueba el pase ycontrola el acceso al mismo tiempo.
Opcionalmente, se puede equipar
este módulo con innovadores sensores de entrada y salida para la detección de proximidad. Esto significa que se puede realizar la entrada
y la salida por el mismo portón. El
acceso cambia en cuestión de segundos para pasar de la direcciónde entrada a la de salida en unos
segundos. El SMART SCANNER
600 también está disponible demanera opcional con carcasa paramontaje en pared o como accesoriopara facilitar el reequipamiento delescáner en sistemas ya existentes
o su integración en sistemas deterceros.

+

En breve› Para escanear códigos debarras 1D y 2D, tickets print@
home y recibos› Apoyo giratorio de lectura para
escanear tickets electrónicos en
relojes y teléfonos inteligentes› Altavoz integrado para
respuesta de audio› Diseño modular para una rápida
instalación› Opcional: lectura dedispositivos NFC y pulseras
con transpondedor› Opcional: sensores de entrada ysalida para funcionar en las dos
direcciones

Señal óptica de luz
Para comprobar rápidamente
la autorización de acceso++

Gran pantalla táctil de 7”
Comunicación sencilla deindicaciones, avisos, saludos
personalizados o anuncios

Soporte de lectura pivotante
Lectura cómoda y flexible dedispositivos más grandes que un ticket

Sistemas de hardware

El Axess SMART SCANNER 600
es el módulo inteligente para lalectura rápida de códigos de barras y tarjetas RFDI. Se pueden leer
dispositivos habituales de almacenamiento de datos como tarjetas
con chip, pulseras o pases print@
home, así como tickets electrónicos
modernos en dispositivos móviles orelojes inteligentes. Simplemente,
los visitantes tienen que colocar
el pase encima de la gran zona deescaneado. La pantalla luminosade grandes dimensiones y función
táctil informa al visitante sobrela validez de la solicitud y ofrece
espacio para anuncios, videos e
informaciones del servicio. También
hay disponibles opciones de diseño
flexible para la interacción con los

48

AX500 Smart Gate NG

El sistema de acceso flexible de Axess

La base de nuestros sistemas deacceso es un portón fiable que
funcione en cualquier condición climática y sin problemas, a pesar delos millones de aperturas y cierres
realizados. Sin embargo, los portones modernos deben ser capacesde comunicarse entre sí y de inte-grarse en un sistema inteligente desoftware. El AX500 SMART GATE
NG es un portón inteligente y diseñado para satisfacer sus necesidades específicas de forma flexible.
Puede seleccionar individualmenteel método de montaje, la antena, ellector y el modo de separación.

En breve› Entrada “manos libres”› Robusta columna vertical desoporte en aluminio anodizado› Velocidad individual deapertura y cierre› Configurable individualmente
gracias a su diseño modular› Fácil de actualizar› Opcional: accesibilidad a travésde la versión ampliada (PMR)El sistema modular.
Tipo de instalación
AntenaLector − escáner
Separación

49

Los palets Axess

Accesos posicionables con flexibilidad
atornillando varios palets juntos.
Utilizado en áreas al aire libre, lospalets de aluminio destacan por
su robustez y por su alfombrilla degoma integrada que ofrece una
protección antideslizante y óptima
en condiciones exteriores húmedas. Además, las alfombrillas sepueden quitar y limpiar fácilmente.
La versión para interiores ofrece
los mismos estándares que el palet
para exteriores. El suelo del palet
de interiores destaca por su superficie antideslizante y por su grandiseño.

En breve› Resiste a la intemperie› Instalación sencilla del Smart
Gate en el palet› Montaje completo delportón sobre el palet antes
de la entrega

Sistemas de hardware

El AX500 Smart Gate NG se puede montar sobre palets Axess deforma sencilla, rápida y estable. El
montaje preestablecido garantiza
un correcto mantenimiento de lasdistancias y de los ángulos. Por
regla general, el dispositivo deacceso está premontado en fábrica
sobre el palet y puede colocarse ymontarse rápidamente en su emplazamiento final. Los canales integrados para el cableado ocultan
los cables y sirven como preparación para su instalación. Se puede
obtener fácilmente un acceso dediferentes carriles simplemente

50

Tipos de montaje del Smart Gate
Opciones de fijación

El AX500 Smart Gate NG en pórtico destaca por su instalación
suspendida y regulable en altura.
Esto significa que no importa lacantidad de nieve que haya en elsuelo ya que las máquinas de pista
no encontrarán obstáculos. Los
esquiadores pueden disfrutar dela máxima comodidad al pasar sin
dificultad. La variante sobre palet

garantiza una acceso más flexible ymóvil además de ser rápido y fácilde montar en una superficie firme.
La versión sobre el suelo ofrece la
comodidad de una instalación fija.

+
Montaje sobre palet
Traslado flexible tanto eninteriores como en exteriores

Antenas inteligentes

Acceso manos libres
Nuestras diferentes antenas permiten la entrada manos libres de losvisitantes. El ticket se lee cerca de laantena, su validación se comprueba
online y el acceso se abre automáticamente. La ANTENNA UHF y
ANTENNA DUAL ofrece una entrada manos libres con tecnología
especial para diferentes alcances.
Una antena UHF adicional puede
proveer de información acerca delnúmero de visitantes esperando
un remonte, o saber la ocupaciónde un restaurante. Se proporciona
fácilmente una visión general de lostiempos de espera, del número deocupantes o de asientos y mesas
libres. La
ANTENNA BLE abre el camino
hacia el futuro del ticketing y el control de accesos con la última tecnología Bluetooth LE. Absolutamente
manos libres, el ticket se compra enla tienda online y se guarda en laaplicación del visitante, convirtiendo así el smartphone en un ticket.
El diseño de la placa de la antena
puede customizarse bajo demanda
y usarse como un espacio publicitario.

++

Montaje en pórtico
Suspensión regulable en altura
y orientable. Suelo libre deobstáculos

Montaje sobre suelo
Estabilidad gracias ala instalación fija

51

Puntos de acceso inteligentes

TornosEl robusto módulo de torno giratorio resistente a la intemperie sirvecomo barrera de última generaciónpara el acceso a zonas interiores
y exteriores. Un sensor de luz sin
contacto detecta la aproximacióny acciona los brazos de bloqueo detal manera que es posible pasar sin
tocarlo. Su estructura con dos bra-zos evita que los clientes queden
atrapados. La rotación de los brazos en ambas direcciones permite
entrar y salir con total comodidad.
En la versión con Panic Mechanic,
los brazos caen automáticamenteen caso de corte de corriente o si
suena una alarma para dejar el paso
libre.

En breve› Paso sin contacto› Velocidad de apertura y cierre
personalizable› Robusta columna de soporte en
aluminio anodizado++› Se puede utilizar en ambas
direcciones, una puerta, dos
opciones de entrada y salida

Axess
TURNSTILE 600
Panic Mechanic
cerrado

Axess
TURNSTILE 600› Uso como ruta de escape

+

+

+

Axess
TURNSTILE 600
Panic Mechanicabierto

Axess
TURNSTILE 600 ADA

Axess
TURNSTILE 600
Asymetric

Axess FLAPS 600
Los FLAP de Axess se caracterizan
por sus cortos tiempos de aperturay por su cierre a medida y configurable para el cliente. Gracias a sus
sensores inteligentes, puede distinguir entre personas y objetos como
palos de esquí. El sistema también
está disponible en la versión am-

pliada (PMR). El PADDLE hace quesu zona de entrada sea especialmente segura y es la solución perfecta para el sector de transporteturístico. La opción con brazo basculante extra ancho (PMR) garantiza
un acceso libre de barreras.

› Paso sin contacto› Velocidad de apertura y cierre
personalizada› En posición cerrada sirve comobarrera de paso.
› Opcional: Accesibilidad libre deobstáculos gracias a la versión
extra ancha (PMR)

Axess
FLAP 600

+

+

Axess
FLAP 600 Paddle

+

Axess
FLAP 600 ADA

En breve

Axess
FLAP 600 Paddle ADA

Sistemas de hardware› En posición cerrada sirve comobarrera.

+52

Axess PARKING

Integración de la gestión del aparcamiento
La entrada en el aparcamiento, sea
en exterior o en un edificio, debe
ser rápida. La emisión de tickets esrápida y el proceso de apertura se
realiza en 1,3 segundos. La sólida
barrera es resistente a la intemperiey apta tanto para interior como para
exterior. No es necesario cambiar
con frecuencia la bobina ya que sepueden imprimir 2,500 tickets decódigos de barras con único rollo.
Los usuarios habituales y de larga
estancia pueden entrar más fácilmente gracias a las tarjetas RFID o+al sistema de reconocimiento dematrículas. Con estas dos versiones se crea una cuenta de usuario
o vehículo donde se registran las
entradas y salida, y las barreras seabren automáticamente. La gestióndel aparcamiento está integrada
en la solución de acceso del resort
o del tren de montaña y puede
gestionarse centralmente. De estemodo, administración y aparcamiento se combinan para facilitar
las gestiones tanto al equipo comoa los visitantes.

En breve› Lee y verifica Smart cards RFID
para usuarios habituales› Barrera con frenado optimizado› Opcional: reconocimiento dematrículas y pago con tarjeta decrédito› Modo online y offline› Botón de llamada y sistema deinterfono

Columna de tickets
Incluye pantalla de información/publicidad+

BarreraTiempos de apertura y cierre configurables.
Diferentes tipos de barreras.
Modo de protección de vehículo

53

ampliada, también es posible pagar directamente en la columna
de tickets con la tarjeta de crédito
y abandonar el aparcamiento demanera sencilla y cómoda. Para
usuarios habituales o de larga estancia también existe la posibilidad
de utilizar el sistema de reconoci-

miento de matrícula. De este modo,una cámara identifica lamatrícula que ha sido previamente
registrada y la barrera se abre automáticamente. La cantidad a pagar
se carga directamente en la tarjeta
bancaria o en la cuenta de larga
estancia del usuario.

Sistemas de hardware

Con las columnas de tickets y lasbarreras de estacionamiento deúltima generación de Axess, seeliminan las largas esperas en losaparcamientos. El importe a pagar
se abona directamente en el Axess
TICKET KIOSK 600 con tarjeta
bancaria o efectivo. Con la versión

AxessCARDS
La amplia gama de tarjetas inteligentes de Axess es la solución perfecta para sus necesidades concretas. Desde la elección del material
hasta la vida útil y la capacidad dealmacenamiento deseada, nuestras
tarjetas de código de barras y RFID
se pueden seleccionar y personalizar individualmente para cualquierinstalación. Aunque todas nuestras
tarjetas tienen funciones diferentes
y, por lo tanto, aplicaciones especí-ficas, comparten un elemento especial: todas reunen los estándares decalidad más altos y se fabrican ennuestra propia fábrica en Innsbruck.
Nuestros tickets son todos Madein Austria. Gracias a los materiales
de alta calidad y a la construcción
robusta de las tarjetas, incluso las
fluctuaciones extremas de temperatura de -20ºC a 50ºC no son unproblema. Antes de salir de fábrica,cada ticket individual se sometea estrictos controles de calidad(norma ISO) y se prueban electrónicamente. Para dar un toque único ypersonalizarlas perfectamente paralas empresa, se pueden imprimir
en offset de colores o en impresión
digital bajo pedido. Este servicio es
posible incluso para tiradas pequeñas de 50 unidades o más.

Forfaits

56

Axess BARCODE CARD
Ticket con código de barras de alta calidad para el verano
La Axess BARCODE CARD se hadiseñado específicamente para unsolo acceso y, por lo tanto, es idealpara acceder una sola vez a los trenes de montaña. En un proceso deimpresión térmica directa, la Axess
SMART PRINTER 600 imprime lostickets con la información relevan-te de validez en el anverso. Si es
necesario, también los espacios en
blanco pueden perforarse para acoplarlo a una cinta. Estos espacios
en blanco se imprimen mediante
un proceso de impresión térmica
directa y no requieren extras.

En breve›

Impresión única y térmica
en el anverso›

Uso típico: un solo uso›

Maquetación: Offset UV de
4 colores impresión,
opcional con capa
protectora›

Código de barras legible
por escáner

57

Axess ONEWAY CARD

El ticket profesional para un solo acceso
La TARJETA Axess ONEWAY es unticket electrónico sin contacto diseñado para un solo uso. El Módulo
electrónico RFID (chip & antena)
integrado se utiliza para almacenar
la autorización datos. Diferentes
variaciones de tickets, como pases,
tarjeta, entradas para eventos, entradas de día, etc. Su programación
depende del tipo de chip del lector

RFID y de la geometría de la antena, las tarjetas pueden ser leídas aa una distancia de entre 40 y 45 cm
o de corto alcance a una distancia
de hasta 10 cm. La TARJETA Axess
ONEWAY está disponible en plástico. Esta tarjeta chip ha demostrado
especialmente su valor entre nuestros clientes como un ticket diario.

En breve› Única impresa directa mediante impresión térmica› Maquetación en offset UV
de 4 colores impresión› Almacenamiento de datos
segmentado según requisitos del cliente; Norma
ISO 15693› La tarjeta con chip funciona completamente deforma pasiva

Axess ONEWAY CARD ORGANIC
La versión medioambiental de lo clásico
como por franjas horarias, diarios,de varios días, de débito o tickets
para eventos. La TARJETA Axess
ONEWAY ORGÁNICO se elabora
casi exclusivamente de papel. Porlo tanto, puede desecharse en la
papelera de reciclaje de residuos
de papel.

En breve› Ecológicamente excepcional ya que está hecho
principalmente de cartón
y papel› Fiable cuando se usa bajo
condiciones ambientales normales o luz solar
directa.

Axess RIGID CARD

El ticket diaria y los semanales
La Axess RIGID CARD es un paso
más al desarrollo de la Axess ONE
WAY CARD. Es ideal para tickets
de corto periodo de tiempo comolos diarios y los semanales. Un chip
integrado posibilita la autorizaciónde datos que pueden guardarse
en la tarjeta. Es particularmente

fuerte y resistente debido a la innovadora lámina en la tarjeta, sin sermás gruesa que la habitual Axess
ONEWAY CARD. Con el número
de WTP impreso en ella se puede
recargar la tarjeta comodamente
desde casa, vía online, en portales ytiendas online.

En breve› Datos electrónicos
repetidos
almacenamiento› Resistente bajo mecánica
estrés y cambios temperaturas – resistente al agua
› Función recarga WTP

Forfaits

La protección del medio ambienteestá en todos nuestros corazones.
Con nuestro nuevo Axess ONEWAYCARD ORGANIC, puedes hacer
una contribución importante al medio ambiente mientras se disfruta
la funcionalidad completa de AxessCARDS. Como es habitual, una
amplia gama de variantes de tickets

58

Axess LITE CARD

Los tickets semanal y temporal perfectos¿Le gustaría tener tickets que seanfáciles de usar para sus invitados?
Axess tiene la solución óptima. La
Axess LITE CARD está hecha deplástico y es un ticket electrónico
manos libres. La tarjeta se puede
codificar varias veces y el chip RFID
integrado se utiliza para almacenar datos de autorización. Según
el tipo de chip del lector RFID y lageometría de la antena, las tarjetas
se pueden leer a una distancia largade entre 40 y 45 cm o de corto

alcance a una distancia de hasta 10
cm. Una multitud de variaciones detickets como tarjetas para franjas
horarias, tarjetas de puntos, para
eventos, diarios o de temporada ypara reservar online. También es
posible imprimir un código QR en
el ticket.

En breve› Datos electrónicos repetidos almacenamiento
posible› Uso típico: hasta y incluyendo boleto de temporada› Almacenamiento de datos
segmentado según elcliente requisitos› Lectura de datos sin
contacto

Axess LITE CARD ORGANIC

Tickets semanales y de temporada reciclables
Con nuestra nueva LITE CARDORGANIC puedes hacer una importante contribución al medio
ambiente mientras se disfruta dela plena funcionalidad de la clásica
Axess LITE CARD. Como de costumbre, existe una amplia gama devariaciones como tickets de franja
horaria, tarjetas de puntos, tajetas

para evento, diarias o de temportada que pueden ser programadas.
La tarjeta puede codificarse varias
veces y el código RFID integrado
puede usarse para almacenamientode datos. La Axess LITE CARD ORGANIC está hecha exclusivamentede papel. Por lo tanto, puede desecharse en la papelera de reciclaje.

En breve› Excepcional desde el punto de vista ecológico, ya
que está hecho principalmente de cartón y papel› Fiable bajo condiciones
ambientales normales oluz solar directa.

Axess SMART CARD FULL, PART & STRIPE
Las todoterreno de las tarjetas de autorización
Las SMART CARDS FULL, PART &STRIPE son tarjetas de alta calidad
con Chip RFID integrado para transferencia de datos sin contacto. Estas tarjetas inteligentes almacenan
los datos personales del titular, asícomo una serie de autorizaciones.
La información seleccionada está
impresa en la lámina ThermoReWrite (TRW) de superficie completa
en la parte frontal. Dado que lastarjetas se pueden escribir óptica yelectrónicamente varias veces, sepueden utilizar durante varios años.
La alta resistencia al calor y al fríodel material facilita una larga vidaútil. Todas las tarjetas tienen las
mismas características pero tienen
un área de impresión diferente. Todas las Smart Cards TRW son fácilmente compatibles con los sistemas
de terceros existentes.

En breve› Las impresiones en el proceso Thermo ReWrite sepueden eliminar y reimprimir varias veces› Uso habitual: pases detemporada; tarjetas con
una vida útil de varios
años› Almacenamiento de datos
segmentado de acuerdo
con las especificacionesdel cliente; el billete y losdatos personales se pueden almacenar hasta para
5 autorizaciones

Anverso PART› Todas las tarjetas son
programables

Axess
SMART SOLUTIONS› Maquetación en impresión offset UV a 4 colores

TRW PART› La tarjeta con chip funciona de forma totalmente
pasiva+Approved by:_________________________ Date:___________PART termo-imprimible:
Anverso 44 x 30 mm

12.03.20 14:57

Surface: PVC overlay+TRW stripexAnverso STRIPE
Approved by:_________________________ Date:___________

Surface: PVC overlay + TRW partial black› Función recarga WTP

GET THEAXESS SPIRIT!

+x17.03.20 14:17

STRIPE termo-imprimible:
Línea frontal 13 x 83 mm

Forfaits› Robusto bajo estrés mecánico, luz solar directa,
humedad y transpiración

T00081.indd 100082.indd 1

59

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Axess NATURE CARD
La solución sostenible y respetuosa con el medio ambiente
Vea y sienta materiales naturales ydisfrute de la funcionalidad completa de Axess CARDS. Con la nueva
TARJETA Axess NATURE CARD,
se puede hacer una contribución
importante al medio ambiente ydemostrarlo. Con la moderna tecnología de tarjetas inteligentes en su
interior, se puede cargar una amplia
gama de variantes de tickets, comotarjetas de varios días, semanales ode temporada, tarjetas de débito otarjetas para eventos. La TARJETA
Axess NATURE CARD se compone casi exclusivamente de papel ymateriales naturales decorativos enel reverso. Por lo tanto, se puede
colocar en la papelera de reciclaje
de residuos de papel.

En breve› Los materiales naturales
decorativos transmiten
una sensación agradable
opciones de diseño: heno,musgo o flores› Impreso en el frente;
impresión térmica directa,
maquetación en impresión offset UV de 4 colores› El material es reutilizable:
por lo tanto, la tarjeta sepuede reciclar después desu uso› Posibilidad de almacenamiento múltiple de datos
electrónicos; lectura dedatos sin contacto› fiable en condiciones
normales, temperatura oluz solar directa

Forfaits6162

Gestión inteligente
de datos
por Axess

63

Axess DATACENTER

Gestión de datos inteligente, segura y eficiente
El Axess DATACENTER es el núcleo de nuestros sistemas y todos
ellos están conectados online a
él. Gestiona y se comunica con losdispositivos finales del sistema y sepueden realizar cuentas e informes
personalizados con los datos recopilados de forma centralizada entan solo unos clics. El DATACENTER
constituye además la base para

DATACENTER SERVICE (DCS)
El Axess DATACENTER SERVICE
ofrece soporte de primera clase sinque el servidor esté directamenteen la instalación. Como proveedor
de servicios de aplicaciones, Axessse encarga de todas las funciones.
No hay necesidad de supervisar elservidor o preocuparse por las copias de seguridad. La base de datos
se encuentra en las instalaciones deAxess y los servidores están

monitorizados para garantizar laaccesibilidad. Además, el hardware
está en constante evolución paramantener los sistemas actualizados.
El DATACENTER ofrece los más altos estándares de seguridad (ISO27001) y utiliza el último hardware.
De este modo, usted puede ocuparse sin preocupaciones de su trabajo
diario mientras el equipo Axess cuida del DATACENTER SERVICE.

las soluciones Axess WEBSHOP y
Axess CONNECT.CRM. Cuenta con
los más altos estándares de seguridad y dos opciones para elegir elsistema más adecuado.

En breve› Bajos costes de inversión› No necesita IT ni administraciónde base de datos› Alta disponibilidad a través delservidor en clúster y el entorno
de base de datos› Copia de seguridad automática
› Axess se encarga del mantenimiento y servicio de componentes› Monitorización automática delos sistemas y bases de datos

LOCAL DATACENTER (en las instalaciones)
También es posible instalar un servidor local directamente in situ. El cliente
puede elegir entre dos opciones.
Axess DATACENTER SERVER
Los clientes tienen la opción deintegrar un servidor dentro de su
propia infraestructura. Esta opción
es la más elegida cuando se dispone de departamento IT propio. Sin
embargo, Axess también puede encargarse de la supervisión y el mantenimiento.

Axess APPLIANCE
En esta versión, tanto el clúster
activo/pasivo o el activo/activo se
establece en las instalaciones delcliente. Dos servidores trabajan juntos y o reparten la carga. Esto garantiza un funcionamiento a prueba defallos en caso de problemas.

En breve› No depende de conexión aInternet› Solución personalizada con
hardware premium› El mantenimiento, servicio ymonitorización puede llevarlo acabo Axess› Integrado en la estructura local

Gestión de datos› Fuente de alimentación deemergencia

64

Axess CLICS

Gestión de datos con configuración personalizada
Axess CLICS es la interfaz central yla base de todas las configuraciones. Su sistema de punto de venta
se puede adaptar a sus necesidades a través de CLICS en unos
pocos y sencillos pasos. Ya se tratede definir los derechos de los usuarios o de gestionar las más variadas
estructuras de tarifas, con CLICS,
podrá realizar usted mismo estos
ajustes y muchos más gracias a su
funcionamiento intuitivo.
Cada usuario puede adaptar elpanel CLICS a sus necesidades y
todas las funciones y datos relevantes para usted aparecerán justo

después de iniciar sesión. Hay disponible una amplia selección dewidgets. Los informes actualizados
se pueden recuperar en cualquier
momento de acuerdo con las necesidades. La conexión directa al
Axess DATACENTER permite unentorno de trabajo en tiempo realen todos los dispositivos finales.
Todas las facturas y evaluaciones seencuentran dentro de los requisitos
fiscales específicos de cada país yse pueden adaptar rápidamente si
es necesario modificarlas.

En breve› Funcionamiento intuitivo› Configuración personalizada› Software basado en navegador› Máxima transparencia enprestación de servicios› Seguridad mediante
codificación

Seguridad
Máxima seguridad a
través de los últimos
métodos de encriptación

Configuración
Gestión sencillade autorizaciones

Panel
Adaptación sencilla a lasnecesidades individuales

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Punto de venta

Punto de entrada

Interfaces

Informes

Panel

Configuración POS› Gestión de productos y tarifas

Visión generaldel panel› Tipos de pago y diseño delteclado› Revisión técnica› Plantilla de recibos y pases› Estado Online/offline delhardware de Axess (puertas, POS)

› Gestión de los empleados decaja y sus competencias› Libro de cuentas

Configuración delacceso› Señalización óptica y acústica› Producción y mantenimientode listas negras (ej. bloqueo detarjetas)› Espacio de almacenamiento libre› Resumen de averías ynotificaciones de avisos entiempo real

Widgets› Posibilidad de seleccionarlos yasignarlos individualmente› Incluidos en el paquete básico
› Configurables individualmente

Informes› Instalan› Exportación en diferentes
formatos› Mantienen› Evaluaciones gráficas› Actualizan› Informes de acceso y de laestación› Configuran derechos de acceso› Comprueba la accesibilidad yel estado online› Filtro de informes flexibles› Informes interactivos› Creación y envío automáticos

Gestión de datos

A través de CLICS
las interfaces seGestión de datos› Registro de accesos

66

Servicio inteligentede Axess
Nuestros expertos en gestión deproyectos, atención al cliente yformación están siempre a su disposición. Los valores corporativosde Axess se basan en nuestras
relaciones con clientes y en la individualidad de nuestros sistemas yproductos. Estas son las basesdel éxito comercial de Axess a nivel
mundial. Nuestros pensamientos yacciones están marcados por nuestro principal objetivo: ofrecer soluciones especiales y personalizadas
a nuestros clientes utilizando siempre la tecnología más moderna.
Por este motivo, para nosotros es

importante ampliar continuamente
nuestra oferta, seguir desarrollando
las tecnologías de forma consecuente y fomentar la innovación.
Esto nos permite ofrecer a nuestros
clientes y socios ventajas adicionales para recorrer nuevos caminos
hacia el futuro.

67

El servicio AxessCentrados en ayudarte
Los clientes de Axess son nuestrossocios y es, por esta razón, por laque estaremos a su lado en todo
momento. Desde la primera visita
en las instalaciones hasta la acep-tación final. Con nuestro contrato
estándar de mantenimiento tendrá
acceso a nuestro servicio de asistencia con nuestros mejores empleados siempre a su disposición.

GESTIÓN DE
PROYECTOS› Visita a la planta› Asesoramiento y soporte› Planificación de redes› Aceptación final› Puesta en marcha› Asistencia en las instalaciones

Además, nuestras oficinas internacionales le ofrecen asistencia en elhorario e idiomas locales. Todas lasconsultas se documentan y procesan con la mayor rapidez posible.

DATACENTER SERVICE
Paquetes de servicios personalizados
según sus necesidades:› DCS Basic:
Hasta 10 clientes; entorno completode DATACENTER para e-commerce,
actualizaciones, licencias de software› DCS Medium:
Todos los servicios de DCS Basicpara un máximo de 25 clientes› DCS Large:
Todos los servicios de DCS Basicpara un máximo de 50 clientes

FORMACIÓN
› Formación in situ
(a través de implementación)› Formación especial de temporada› Formación individual

SERVICIO ASISTENCIA› Soporte en su idioma› DCS Enterprise:
Todos los servicios de DCS Basicpara un número ilimitado declientes; georedundancia, soporte
externo a cargo de un experto en
diseño, acreditaciones y emergencias› DCS Enterprise Premium:Todos los servicios de DCS
Enterprise más clúster de bases dedatos en entorno comprometido,
aplicaciones de e-commerce de alto
rendimiento, máxima fiabilidad,
mantenimiento individual dewindows

Servicios› Soporte según su zona horaria

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ESTACIONES DE ESQUÍ
& DESTINOS TURÍSTICOS

Axess Ibérica, S.L.
World Trade Center Zaragoza
Torre Oeste, Planta primera
C/ Maria Zambrano, 31
50018 Zaragoza
T: +34 976 974 594
axessiberica@teamaxess.com
teamaxess.com© 2020 Axess AG		

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