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パンデミックによる困難を乗り越え一段の結束をステークホルダーの皆様へ

2019 年度の経営課題に対する取り組みにつきましては、下記の通りでございます。

平素はハルナグループに格別のご支援を賜り、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。

①飲料プロデューサーとしてのプラットフォーム戦略
パートナー関係にある全国の飲料製造企業や資材、2019 年度における清涼飲料市場は、最盛期７月の原材料取引先との連携を強化し、強固なパートナー

冷夏や前年に続く台風被害など多くの自然災害にシップを築きながら、自社の様々なノウハウと提見舞われたほか、４月より大手メーカーによる大携先・協力先の経営資源やノウハウを有機的に結型 PET 飲料の価格改定があり、３月には新型コロ合させ、新たな価値を創出するため、「戦略的オーナウイルス感染症拡大による外出自粛、休校や在プンイノベーション」の取り組みを積極的に行っ宅勤務の拡大で、自動販売機や都市部コンビニエてまいりました。

ンスストアの来店客が急激に落ち込むなど、国内その結果、グループ全体の販売数量は過去最高の飲料市場全体では前年比 2％程度の減少となりま4,798 万ケース（前期比 7％増）となり、特に日した。

本各地のパートナー工場へのミネラルウォーター、このような状況下、当社におきましては、グルー

お茶飲料の生産委託数量は 1,278 万ケースと前期プ経営戦略であります①飲料プロデューサーとし比 8％増と過去最高となりました。てのプラットフォーム戦略、②ロイヤルカスタマーの創造、③自社プラントの競争力強化、④海外飲②ロイヤルカスタマーの創造

料プロデュース体制の構築、⑤ブランドマネジメ

当社にとって真の顧客とは、持続可能で健全かつントの強化、⑥人財育成と組織力（チーム力）の互いに利益を享受でき、社会的価値を共につくり強化の重点課題６項目を中心に取り組みを行いまあげていけるパートナーと考えております。そのした。変化に迅速に対応した企画提案から開発・ような意味で捉えました「ロイヤルカスタマー」

生産・販売・物流体制のさらなる強化を図ることとの関係性をさらに深めるとともに、最終消費者で受注安定化に繋がり、1 年を通して主要顧客ブが抱えている「顕在的課題」と「潜在的課題」をランドとの継続的な受注・生産・販売のサイクル探求し、徹底した分析と解決策の提案を強化し、が堅調に推移しました。

部門の枠を超え幹部・社員のチームワークによるその結果、ハルナグループの販売数量は 4,798 万

PDCA を 実 行 し ま し た。 特 に お 客 様 と の 新 規 共

ケース、前年比 7％増と過去最高を更新すること

同企画開発商品のうち、高付加価値商品が前期比ができ、5 期連続での増収増益となりました。

18％増加いたしました。

2 ● トップメッセージ③自社プラントの競争力強化

アーモンドミルクやピスタチオミルクも寄与し、群馬県ハルナ・タニガワ・和歌山の自社 6 プラン

ハルナブランドの販売数量が前期比 35％増となりトを業界でトップレベルの「生産技術力」「多品種ました。

高効率生産力」「収益力」のあるマザーファクトリー
へと築き上げ、全体最適となるような飲料カテゴ⑥人財育成と組織力（チーム力）の強化

リー・容器・容量ごとの生産体制の再構築を図っ

当社グループの企業価値の源泉は、社員＝人財でてまいりました。その結果、過去最高の 34 百万ケーあると考えております。多様な個性を持つ人たちスの生産数量を更新しました。

が同じ会社で働き、能力を発揮するためには、経エネルギー消費の低減については、ハルナ・タニ

営理念や経営戦略、ビジョンを共有し、仕事を通ガワ・和歌山の生産拠点すべてにおいて１ケースじて成果や目標の達成を分かち合うとともに、様々あたりのエネルギーコストを削減することができな経験を積み成長し、自己実現を成し得る職場にました。特に和歌山の第６プラントは 2019 年 1していくことが大切であると考えております。

月より灯油から LNG に燃料転換したことにより、各々の仕事の役割や責任を果たす場のみならず、前期比 11％減少することができました。

その貢献や業績の向上に比例して賞与などに適切に反映し、社員の「生活の充実」と「仕事のやり④海外飲料プロデュース体制の構築がい」の両面での人財育成と人財投資に取り組ん「HARUNA Asia(Thailand) Co., Ltd.」 の 販 売・でまいりました。賞与については、年間支給月数

組織体制を強化するため、ハルナプロデュース営

5.1 ヶ月、年間一人平均支給額も２期連続で 100

業幹部社員 1 名と営業社員１名の計２名をタイ国万円を超えて支給しました。に常駐させました。主要顧客であるファミリーマー

また、社員とグループがともに豊かさを実感できトタイ向け、各種フレーバースパークリングウオー

る成長に向けた制度「ハルナトータル・リワード」

ターの販売減少及び、新規取引先開拓も 1 社のみを策定し 2020 年度より運用しております。「経済と計画を下回りました。

的価値」と「文化的価値」の両輪での取り組みと「社欧州事業については、スペインに本社を置くパー員一人ひとりが主役」になってもらうための専門トナー企業に役員を派遣し、共同で欧州における職制度の導入など、仕事を楽しみ、能力を磨き発有機緑茶をはじめとする茶系飲料を「UMAICHA」揮できる環境を整えてまいります。

ブランドとして事業展開をスタートいたしました。
さて、新型コロナウイルスの世界的感染拡大は「戦⑤ブランドマネジメントの強化後最大の危機」と言われるほど世界経済、日本経Haruna ブランドは「親しみやすさ」「驚き」「新し済に大打撃を与えています。パンデミックによるさ」を表現するとともに、美味しさとコンセプトに

経済、社会生活の急変は、テレワークやインターした商品ラインアップを強化し、SNS や群馬 TV のネットなどデジタル化を一気に加速させ、社会構コマーシャルなど直接消費者に伝えるダイレクトな造や消費行動が大きく変化し巣ごもり消費は日本プロモーション活動を実施し、独創性ある商品価値でも習慣化し、生活防衛意識の高まりによる節約をアピールする取り組みを行ってまいりました。

志向がさらに進むことも想定されます。ここ数年

その結果、タイ産の果汁飲料「CHABAA ウォーター続いている異常気象や南海トラフ地震対策などもメロンジュース」が大手コンビニエンスストアの検討・準備しておかねばならない課題です。

全国に採用されるとともに「もぐナビベストアワー

ハルナグループは「飲料水」という生活必需品のド 2019 ジュース分門」で１位を受賞するなど好生産活動を持続可能とするため、社員や顧客、取調に推移いたしました。また、新健康ドリンクの引先をはじめとしたすべてのステークホルダーのトップメッセージ ● 3

安全安心をともに確保しながら、供給責任をしっション」の取り組みを図ってまいります。

かりと果たすと同時に、グループビジョンである社会に幅広く必要とされる飲料を創造し、「飲む感③ ONE TO ONE プライベートブランドの開発と動」「美味しさ」「喜び」「新しさ」を通じて皆様にロイヤルカスタマーの創造

信頼される企業グループを目指してまいります。

当社にとって真の顧客とは、持続可能で健全かつまた、国連の定める 17 の持続可能な開発目標であ互いに利益を享受でき社会的価値を共につくりある SDGs はハルナグループの長期ビジョンの土台げていけるパートナーと考えております。そのよであり、現在だけでなく未来に対する責任でもありうな意味で捉えたロイヤルカスタマーとの関係性ます。社会的課題の解決が新たな事業機会を生むこをさらに深め育成していくことが持続可能な経営とにも繋がりますので、短・中・長期のそれぞれのに繋がると考えており、最重要顧客であるロイヤ視点で取り組んでいきたいと考えております。

ルカスタマーの満足を最大化し「持続的イノベー

2020 年度においては、下記７項目を重点に取り組ション」につなげてまいります。

みを行ってまいります。

また、飲料業界の枠を超えて流通・小売企業や最終 消 費 者 が 抱 え て い る「 顕 在 的 課 題 」 と「 潜 在①全社全員での新型コロナへの取り組み的課題」を探求し、徹底した分析と解決策の提グループ全社で新型コロナ感染拡大による影響と案 を 可 能 に す る CRM（Customer Relationship対策を策定するとともに、情報共有の徹底を図り、Management）を強化し、部門の枠を超えた幹部・日々変化する状況に臨機応変に対応できるよう社員のチームワークによる PDCA を実行すること

PDCA を実行してまいります。

で、理念である顧客評価に値する経営を実践してまた、社員の安全確保を最優先するため、在宅勤務、まいります。

モバイル勤務、サテライトオフィスなどのテレワー
クをさらに充実するとともに、時差出勤等による④自社プラントの競争力強化と全国供給生産体制3 密回避も常態化してまいります。の最適化
自社 6 プラントを業界でトップレベルの「生産技②様々な企業との協業によるオープンイノベー

術力」「多品種高効率生産力」「収益力」のあるマザーションの実現ファクトリーへと築き上げ、ロイヤルカスタマー

パートナー関係にある日本全国ならびにアジア、のニーズと飲料市場の変化を先取りし、自社 6 プ

欧州を拠点とした飲料メーカーや企業との連携、ラントが全体最適となるような飲料カテゴリー・提携を強化し、強固なアライアンス・パートナー

容器・容量ごとの生産体制の再構築を図るとともシップを築き、ハルナプロデュースの総合機能でに、主要顧客の水、お茶など主力商品の生産ニーある「商品企画開発」「生産、品質マネジメント」

ズに応える全国供給生産体制の最適化を図ってま「ディストリビューション」「マーケティング」「ハいります。

ルナブランド商品」をお客様へ提供し続け、ロイ

また、SDGs の一環として、以下の重要課題につヤリティの高いお客様を増やしてまいります。

いて取り組みを行ってまいります。

また、新生産ライン、軽量・サステナブル新容器、■「水資源の重要性と環境保全活動」

美容・健康分野の新領域、チルド、デザート商品

製造で使用する水の削減・リサイクルを徹底し、など、自社の様々なノウハウと提携先・協力先（日共有財産である「水」資源を守ります。

本・アジアのメーカー・商社・小売企業等）の経■「エネルギー消費の低減と再生可能エネルギー営資源やノウハウを有機的に結合させ、新たな価の活用」

値を創出し続けるため「戦略的オープンイノベー

エネルギー効率の改善と消費低減に努めるとともに

4 ● トップメッセージ

再生可能エネルギーについても検討していきます。

別化し、消費者の皆様から評価される商品をしっ■「持続可能な消費生産形態の実現」

かりと育成し、独自の市場価値・ポジションを築

廃棄物の低減とリサイクル化を推進してまいります。

いてまいります。

⑤海外飲料プロデュースの強化⑦ハルナトータル・リワードの運用とエンゲージ「HARUNA Asia(Thailand) Co., Ltd.」では現地メントの向上の人々のニーズである日本のモダンさと健康機能

個人と会社の信頼関係を築き、社員の持っているを付加した新たな商品企画開発をよりスピードを能力を発揮し、お客様の期待に応えていくことがもって提案し、有力な顧客層を獲得することで販重要と考えています。社員が個性と能力を発揮し、売を軌道に乗せ収益化を実現してまいります。

自己の成長と豊かさを実感して長く活躍できる企

また、日本市場向けの新たな独創性ある飲料の開業となっていくため、「会社の目標を個人の成果に」

発輸入へも積極的に取り組み、ハルナプロデュー「個人の能力を会社の業績に」に結び付け、事業戦スと連携し、日本大手小売企業との取引を目指し

略と人財戦略を連動させ、単なる人事管理から本てまいります。

格的に HRM（Human Resource Management）

欧州事業については、スペインに本社を置くパーへと取り組みを行ってまいります。

トナー企業とのアフターコロナの影響を見極め

ワークライフバランスについては、下記の目標を掲「UMAICHA」ブランドの販売手法、マーケティンげ役員・社員が一丸となり取り組んでまいります。

グ戦略を見直し、欧州での飲料事業の方向性を再■時間外労働時間一人あたり月平均 30 時間未満

検討してまいります。

■有給休暇取得率平均 80％以上（過去平均取得率：
前期 75％、前々期 63％）

⑥ブランドマネジメントの強化■柔軟な勤務場所と就業時間の多様化顧客である大手小売り・流通企業の独自ブランド

デジタルを活用し、テレワークや時差出勤等によの商品価値を持続的に上げ、高い信頼を得ることる柔軟な働き方を充実させてまいります。

により選ばれ続ける会社にすることで、高い信頼を生み持続可能な経営を実現します。

最後になりますが、パンデミックによる経済活動、また、独創性と特徴ある Haruna の自社商品ブラ

社会、生活のあり方が大きく変化する中で、ステーンドイメージを上げていくことも重要になります。

クホルダーの皆様と結束し、この困難を乗り越え

Haruna ブランドは「親しみやすさ」「驚き」「新していけるよう、さらなるご支援とご協力を心よりさ」を表現し、美味しさとコンセプトで大きく差お願い申し上げます。

ハルナビバレッジ株式会社
代表取締役社長 CEO青木麻生
トップメッセージ ● 5