サステナブルな百貨店づくりへ
環 境・社 会 貢 献 の 取り組 み2015 - 2016

（株）
セブン＆アイ・ホールディングス
グループ会社（株）
そごう・西武、（株）
セブン-イレブン・ジャパン、（株）
イトーヨーカ堂、（株）
ヨークベニマル、（株）
ヨークマート、（株）
セブン＆アイ・フードシステムズ、（株）
セブン銀行、（株）
セブン・カードサービス、（株）
セブンネットショッピング、（株）
ニッセンホールディングス、（株）
オッシュマンズ・ジャパン、
（株）
ロフト、
（株）
赤ちゃん本舗、ほか

株式会社 そごう・西武〈お問い合わせ先〉

CSR推進室郵便番号 102-0084 東京都千代田区二番町5番地25
二番町センタービル
電話番号 03-6272-7409 FAX 03-6272-7129（株）
そごう・西武のCSR活動
http://www.sogo-seibu.co.jp/csr.html

60

本冊子は、印刷工程で有害廃液を出さない水なし印刷、VOC（揮発性有機化合物）
ゼロの植物油インキ、見やすく間違えにくいユニバーサル
カーボンフリーコンサルティングを通じてオフセット
デザインフォント、FSC®認証紙を採用しています。制作時に排出したCO2 2,988kgは、（相殺）されます。
お願い

本冊子がご不要になった際は、再資源化のため、お住まいの地域のルールでリサイクルいただきますようお願いします。

2015年10月発行

I nt ro du c t io n

今 日 、百 貨 店 に 行 っ た 。
そこで い ろ ん な 優 し さ に
出 会 った 。

Contents

お 客さまと一 緒に取り組 む
3つの社 会 貢 献 活 動

01

SCENE 1

植 樹・育 樹 活 動

03

SCENE 2

途上国支援活動

05

SCENE 3

盲導犬育成支援活動

07

安心・便利をお届けする商品・サービス09

環境負荷の少ない店舗運営

11

グループとしての取り組み

15（株）そごう・西武について1702

お 客 さまと一 緒 に 取り組 む 3 つ の 社 会 貢 献 活 動
SCEN E

1 植 樹・育 樹 活 動“地球環境を想う”ラッピングをご用意しています。
プレゼントギフトをご注文いただく際、グリーンラッピング（リーフマスコット付きリボンを税込100円

グリーンラッピン グ に す るとで購入）を選んでいただくと1件につき50円を、また、お中元やお歳暮ギフトでご協力いただいた
簡易包装4,000個に対して苗木1本分の植樹・育樹の金額を「Present Tree」に寄付してい植 樹・育 樹 に つ な が る 。

ます。
「Present Tree」は、認定NPO法人 環境リレーションズ研究所が運営。森づくりが必要な土地に樹を植えて、森林再生と地域振興につなげるプロジェクトです。

普 段 の 暮 らし の な か でも、そごう・西武では、このプロジェクトに賛同し、2014年度は「『森・川・海』と地 球 環 境 に 貢 献 できるん だ 。

ひとが共生する安らぎのまちづくり」を目指す岩手県宮古市に植樹しました。

グリーンラッピング

西武・そごうお客さま
CLOSE UP2009年9月から2015年8月までにご利用●

グリーンラッピング●ギフトの簡易包装●

マイバッグ持参従業員

苗木に換算して寄付

PresentTree
植樹イベント

寄付は、地域と連携した国内外の森林の整備や維持管理の活動に生かされています。

ボランティア参加

8,095本の植樹につながりました

03

04

お 客 さまと一 緒 に 取り組 む 3 つ の 社 会 貢 献 活 動
SCEN E

2 途上国支援活動
CL

靴を 下 取りしているコーナーが あった 。
使 わなくなった 靴 が アフリカの子どもたちの 笑 顔 につながっているらしい 。

OSE UP2009年9月から2015年8月までに53万629足の靴をお客さまからお預かりしました

ザンビアの子どもたちに靴を寄贈しています。
全店舗に「こども靴 下取りコーナー」を常設し、公益財団法人 ジョイセフとともにザンビアの子どもたちに靴を贈る活動※１に取り組んでいます。
この活動は、ザンビアの子どもたちやご両親に健康の大切さを伝える教育ツールとしても大きな役割を果たしています。
また、途上国の妊産婦の命と健康を守る「ホワイトリボン運動」にも賛同し、全店舗のベビー休憩室に寄付金付きの飲料自動販売機を設置※２している
ほか、「ホワイトリボンピンバッジ」を作製・販売して収益金全額を「マタニティハウスプロジェクト」※３に寄付しています。
※１（株）
商船三井さま、セイノースーパーエクスプレス（株）さまにもご協力をいただいています。

※２ 飲料品１本につき２円（当社１円＋飲料メーカー１円）の寄付として、ジョイセフの活動を支援しています。

※３ 交通の不便なザンビアで出産を迎える妊婦が、保健施設近隣で事前宿泊できる施設の建設プロジェクトです。

店頭で購入

お客さま

05

店頭の常設コーナーに持参
500円
割引券

西武・そごう●●●飲料自動販売機
ホワイトリボンピンバッジ
こども靴の下取り

寄付は、寄付ジョイセフ

ザンビアで暮らす妊産婦や子どもの命と健康を守るための支援活動に寄付充てられます。

06お 客 さまと一 緒 に 取り組 む 3 つ の 社 会 貢 献 活 動
SCEN E

3 盲導犬育成支援活動

CLOSE UP2003年3月から2015年8月までに4億7,050万8,676円の百 貨 店 に 出 か け たら 盲 導 犬 の募金を寄付しました

キャン ペ ー ン をし て い た 。
盲 導 犬 が 果 たし て い る 役 割 を 知 って 、私も力 になりた いと思 った 。

2003年から盲導犬育成事業を支援しています。
西武・そごうは、全店舗に盲導犬形の募金箱を設置して、お客さまのご協力のもと盲導犬育成を支援しています。社内でも「そごう・西武基金」を設立して従業員が毎月の給与から任意で積み立てている「ワン!コイン倶楽部」からの募金を組み入れ、全国の盲導犬育成団体に寄付しています。
また、視覚に障がいのある方と盲導犬への理解を深めていただくために、盲導犬との体験歩行などを行う「ふれあいキャンペーン」を全店舗で年2回開催するとともに、小・中学校に出向いて授業の一環として開催する「学校キャラバン」も支援しています。

盲導犬形の募金箱

西武・そごう
お客さま

従業員

07

参加
PR
店頭で募金
積立募金
基金から募金ふれあいイベント

募金

協力
主催

寄付は、全国の盲導犬協会

盲導犬の食費、訓練費、生活費●

視覚障がいのある方の自立支援●

社会的な理解促進・啓発●などに生かされています。
寄付08安心・便利をお届けする商品・サービス

す べ て の お 客 さまが 快 適 に
お 買 物 を 楽し めるように
各 種 サ ービ スをご 用 意し て います 。
取り組み

1

お 店にあるす べての 商 品に対 応します

お客さまに代わってお買物 、取り組み

3

健やかな毎日と、輝く明日のためにご自宅までお届けする「御用聞きサービス」「 各 種サービスステーション」

お弁当一つから、食料品、衣料品、化粧品、初めての出産・育児のご相談を常駐の助

さらにはインテリアなど、お店にある商品の産師が受け付ける「プレママステーション」

お買物を代行する「御用聞きサービス」を、をはじめ、健康なカラダづくりのアドバイス16店舗で実施しています。お買物に出かけをする「カラダステーション」など、「各種ることができないご高齢の方や介護・子育てサービスステーション」で身体や美容といっ中のお客さまなどからご好評をいただいてた面から健やかで輝く毎日をサポートしております。

取り組み

商品のお買物を代行する「御用聞きサービス」

2

安心してお買物を楽しめるようご支 援する

なんなりとご 相 談ください「ハートフルアドバイザー」「 認 知 症サポーター」
ご高 齢の方や障がいのあるお客さまの取り組み「プレママステーション」

4“メイドインジャパン”の安心にこだわった

赤ちゃん の 肌をやさしく
包 み 込 みます

「オーガニックベビーウエア」「認知症サポーター」研修

安心してお使いいただきたい――そんな想いに基づき、企画から生産まで自主開発バイザー」や「認知症サポーター」の資格にこだわり、各分野の専門技術を結集した取得を促進しています。ご来店いただいた“メイドインジャパン”を貫きました。オーガ

すべてのお客さまに、安心して快適にお買

ニックコットンを使用したベビーウエアは赤物を楽しんでいただけるよう取り組んでちゃんの肌をやさしく包むだけでなく、環境

09「カラダステーション」

います。

お買 物をサポートする「 ハートフルアドいます。

健 やかな
毎日の 実 現を応 援しています「ハートフルアドバイザー」の有資格者にもやさしい商品となっています。

「オーガニックベビーウエア」を販売している「リミテッド エディション」

10環境負荷の少ない店舗運営

お 客 さまや 地 域 の 方 々のご 協 力 を い た だきな がら
環 境 負 荷 の 少 な い 店 舗 運 営 を 実 現 す るた め にさまざまな 活 動 を 実 施し て います 。
お客さまとの取り組み

従 業 員は 、上り2 階 分・
下り3 階 分までの 移 動には 、階 段を使 用

68

1 オリジナルエコバッグの製作・販売

42 グリーンラッピング（環境配慮包装）
3 環境配慮商品の販売
4 店内エコ見学会
5 電気自動車用充電器設置
（駐車場）

7

6 環境に配慮したユニフォームや

3

10

防災用品の提案95「 ハンガ ー 納 品 」「リターナブルコンテナ 納 品 」などで 梱 包 資 材を削 減

7

夜 間・早 朝 の営 業 時 間 外 納 品で、渋 滞による大 気 汚 染・
騒 音 発 生を抑 制

7 常設「こども靴 下取りコーナー」（国際貢献）
8 盲導犬育成支援（募金箱・理解促進イベント）
9 打ち水イベントやグリーンカーテンイベント
10 途上国支援寄付金付き飲料自動販売機

62

従 業員による取り組み
1 コンポスト機による生ごみの肥料化

10
5

8

お 店 で 発 生したごみを分別し、発泡スチロール
溶 融 機などで 処 理

3922 納品時の梱包資材削減
3 LED照明の導入
4 屋上緑化と壁面緑化
5 エコステーション（ごみの分別とリサイクル）

1

6 グループでの森林整備と

4

地 域 の 方々へ の環 境 教 育 の 場として、環境商品や施 設をご 案 内

1
生 ごみをコンポスト（ 有 機 肥 料 ）化 、その 肥 料 で育てた農 作 物を販 売 する
「 資 源 循 環システム」を推 進

間伐材の活用（名刺等）

7 再生資源の活用（コピー用紙、包装紙、制服等）

8 階段の2up3down
9 営業時間外を利用した効率的な納品
10 定期的に店舗周辺の地域清掃を実施

1112

環境負荷の少ない店舗運営

持 続 的 な 環 境 活 動 を 実 現 す るた め に
国 際 的 な 環 境 マ ネジ メントシ ステムに 基 づ き
継 続 的 な 改 善 に 取り組 ん で います 。

環境方針

I S O 1 4 0 0 1 に 基 づく活 動
そごう・西武は、1999年に西武全店で百貨店業界として初めて環境に基本理念関する国際規格ISO14001の認証を取得し、2011年にはそごう全店

私たちは、企業市民として社会的責任を自覚し、環境･社会･経済が一体となった事業活動をに拡大しました。現在は、百貨店業に伴う活動全般を対象に、西武・そごう通じ、お客さまやお取引先、地域とともに、「次世代に続く豊かなくらしづくり」に取り組みます。

全店および全事業所で認証を取得しています。

行動指針

行 政との 連 携

1. 私たち自身の環境保全活動に加え、当社の事業活動を通じて、お客さまやお取引先の活動にも良い環境影響を及ぼすように努めます。

環境省主催の「スーパークールビズファッションショー」で協力

2. ① 環境に配慮した品ぞろえやイベント､セミナーなどを通じた

2015年6月7日に開催された環境省主催のエコライ

お客さまとのコミュニケーション強化② 社会貢献活動などを通じた地域､社会とのコミュニケーション強化

フフェア2 0 1 5「スーパークールビズファッション

③ 地球温暖化防止対策や廃棄物の削減、リサイクルの推進などによるショー」の企画やスタイリング提案などで協力しまし

環境負荷の低減と環境保全の推進④ 環境教育の継続による法令順守とリスクマネジメントの徹底た。西武・そごうの従業員もモデルとしてプライベート以上の活動を重点に、仕組みや手法の継続的な改善に取り組みます。

ブランド「リミテッド エディション」を着用し、今年らしい

3. 従業員に対する継続的な教育と啓発活動を行い、一人ひとりが環境や社会問題に自発的に取り組むことにより、お客さまや地域社会に役立ち、信頼される企業を目指します。

クールビズスタイルを提案しました。

特別ゲストは美容家のIKKOさん、モデルの鈴木サチさん

4. 挑戦的な目標を設定し、一人ひとりが達成に向けた活動を実践しながら、環境省、農水省とともにウオームシェア＆地産地消イベントを実施

結果の検証と改善を繰り返し、システムの向上を心がけます。
この環境方針は、従業員と当社のために働く全ての人に周知するとともに、西武福井店と西武旭川店では、農林水産省・環境省・一般の方々にも公開します。

日本百貨店協会などとともに、地元の食材を使った
2013年3月1日

株式会社そごう･西武

代表取締役社長 松本 隆

「ふるまい鍋」を実施し、地産地消や暖房の使用を抑制するウオームシェアをPRしました。
福井店の「ふるまい鍋」

1314

グループとしての取り組み

セブン＆アイHLDGS. の重 点 課 題

商品、原材料、エネルギーの無駄を省き、地球環境の保全に貢献します

セブン&アイHLDGS.は、ステークホルダーの期待や要請にお応えするため、ステークホルダーとグループの事業の双方にとって重要性の高い項目について関連性を考え、当社グループの重点課題としました。

その社会課題を解決するためにセブン&アイHLDGS.では、グループ一丸となって取り組んでいます。

地球環境を保全し、豊かな自然環境を次世代へ継承するために、事業における環境配慮を行うとともに、お客社会インフラとして、すべての人が安心して便利にお買物できる社会を実現します
高齢者を中心に日常のお買物や食事に不便や困難を感じている方へ、店舗網や物流システムなどのインフラを活用して、新たな「お買物支援」サービスの創出に取り組んでいます。

さまやお取引先、地域社会の皆さまと協力し、資源の無駄のない利用に取り組んでいます。

性別、年齢にかかわらず、すべての人が活躍できる社会づくりを支援します
個人の属性や多様なライフステージにかかわ商品や店舗を通して、安全・安心を提供します
食品添加物や残留農薬問題などの食の安全や、近年の地震や洪水などの災害に対する備えへの関心が高まるなか、商品・店舗・サービスを通じた安全・安心の提供に取り組んでいます。

らず、従業員一人ひとりが十分に活躍できる環境を整え、従業員にとって魅力的で働きがいのある職場づくりを進めています。

お客さまやお取引先を巻き込んだエシカルな社会づくりに取り組みます
人や社会、地球環境のことを考えた倫理的に正しい「エシカルな消費」への関心に対し、さまざまな商品・サービスを通じて、お客さまやお取引先を巻き込んだエシカルな社会づくりに挑戦しています。

1516

（株）そごう・西武について

西 武・そごうは これ か らも人と人 、人と地 球 を 笑 顔 で
つ な い で いきます 。

会社概要
代表取締役社長 松本 隆

売上高 7,902億円（2015年2月期）

従業員数

店舗数 24店（2015年2月末）

9,278人（2015年2月末）【西武店舗】
池袋本店 渋谷店
東戸塚店 高槻店
岡崎店
旭川店

船橋店 所沢店
筑波店
八尾店 大津店
福井店
秋田店 春日部店 小田原店

【そごう店舗】
横浜店 千葉店 神戸店 広島店 大宮店
川口店 柏店
西神店 徳島店

ご要望に合わせてソリューションを提供する「法人外商部」
法人外商部では、法人・団体の皆さまのご要望や課題に対して、幅広い商材の取り扱いや小売で培ったノウハウ、さらにはネットワークをもとに、より適切なソリューションを提供しています。
防災用品

ユニフォーム「防災士」の資格を有した従業員が、お得ユニフォームの素材選びなどの生産段階

意さまのニーズに合った防災用品から保での環境配慮だけではなく、着用期間中管方法、納品後の賞味期限管理、期限切のリユース、着用終了れとなった備蓄品のリサイクル手配まで、後の再生生地への防災対策をリサイクルなど、トートータルにタルな環 境負荷を提 案して考慮したご提案をしいます。ています。

法人外商部のお問い合わせ先
電話番号 03-6272-7531 FAX 03-6272-7539 URL http://www.sogo-seibu.co.jp/gaisho/1718