平成23年度
地域の劇場・音楽堂等の活性化による地域文化力の発信・交流の推進

劇場・音楽堂等
スタッフ交流研修事業
報告書

社団法人 全国公立文化施設協会

はじめに

少子高齢化が進むなか、
日本の社会は成長型から成熟型にシフトしてきました。
成熟型社会のなかで文化芸術活動は、
人々の心を豊かにするものとして、
また地域社会を活性化させるものとして、これまで以上に重要な役割を果たしていくことになります。
地域の文化芸術活動の充実のためには、地域の劇場・音楽堂等が活性化していく必要があり、そのためには地域の劇場・音楽堂等のスタッフの資質を向上させることが不可欠となります。
しかし、劇場・音楽堂等の管理運営に関するノウハウは一般化しづらく、現場で経験を蓄積していくことが何より重要な要素となります。
そのようなとき、施設間ネットワークを構築し、他館の手法を学ぶことは、スタッフの知識と経験の幅を広げる大きな機会となるでしょう。
「劇場・音楽堂等スタッフ交流研修事業」
は、そのような問題意識を踏まえて始めたものです。
初年度の2011（平成23）
年度はモデル事業として3事業を実施し、その内容を本報告書にまとめました。
2年目となる2012（平成24）
年度は、初年度の成果をもとに課題を精査し、よりよい事業となるよう改善していく予定です。
当研修事業を、皆様の事業運営の一助として、ぜひお役立てください。

社団法人 全国公立文化施設協会

人事交流の意義とその展望
現職者の再教育システムづくりに向けて

全国公立文化施設協会アドバイザー
滋賀県文化振興事業団 副理事長・芸術監督

我が国において、アートマネジメントの必要性が認識応を求められていることが浮き彫りになりました。たとえば、され、国や地方公共団体による研修や大学等の高等

ハードの数的充実に比して不十分な経営・人材とコス教育機関での教育・研究が進められるようになったのトであること、施設ごとのミッションや施設の体系化がは 1992（平成 2）
年以降のことです。以来、アートマネ

未整備であること、自治体行政の変容や文化行政に関ジメント研修に対する必要性と需要は年々高まっています。

する環境変化がもたらす影響が多い現状などが指摘さその背景には、2001（平成 13）
年 12 月の文化芸術れました。

振興基本法の制定があります。そして2007（平成 19）

課題としては、市町村合併による同一自治体内の類

年 4 月から実施された「文化芸術の振興に関する基本

似施設の管理運営、指定管理者制度や行財政改革等的な方針」の第二次基本方針では、人材の育成が重による偏重したコスト削減と人員及び給与の削減等が点項目のひとつとして取り上げられました。2009（平成

挙げられました。特に人材育成への影響が心配される

21）
年 2 月には「アートマネジメント人材等の育成及びこととして、新人採用が有期限となるなど不安定な雇用活用について」の報告が文化審議会文化政策部会から傾向が強く、中長期的なスパンで人材が育成できない

文化庁へ答申され、同年「アートマネジメント重点支援

こと、給与カットによる職員のモチベーションの低下と事業」が立ち上がりました。現在は、第三次基本方針

未来への悲観があること、人員削減による一人当たり（2011〈平成 23〉年 2 月閣議決定）
において
「文化芸術

の職務の負担が増していること、劇場の財政悪化によを創造し、支える人材の充実」
が戦略的重点課題のひり人材育成に係る研修費が削減され施設ごとで現職者

とつに掲げられ、重点施設と地域の中核施設の職員を教育に格差が生じていること等が挙げられています。

対象に、実践的な研修が実施されています。

これらの状況に鑑み、全国公立文化施設協会は旧

このような流れのなか、全国公立文化施設協会では来のアートマネジメント研修事業を見直し、全国及びブ2011（平成 23）年度より、地域の中核施設及び市町

ロック別のアートマネジメント研修において受講生のニー

村施設の職員を対象に、職員が一定期間、他の施設ズを反映し、今日的な政策課題のテーマを新設するなど、で実際に事業を体験する「劇場・音楽堂等スタッフ交

外部環境や時代の変化に対応できるようなアートマネジ

流研修事業」
を開始しました。これは、他館の事業へ

メント研修の体系化を図っています。本研修事業も、の参加を通じて、実学としてのアートマネジメントを学ぶ

現在の公立文化施設の需要を反映させ、より創造現場

機会を提供するものです。他館の手法・ノウハウを双に直結した研修として、新たに始められたものです。

方向に共有して知識や技術等のレベルアップを図るだけ

「人材」
は単なる
「資源」
ではなく、「資本」
や「財産」
でではなく、職員間の相互交流と意識啓発を促し、そこあるという捉え方、すなわち「人財」
としてどのように育成で得た人脈やネットワークを通じて劇場経営や事業運

していくことが望ましいかということは、きわめて難しく、営の質をさらに高める、というような効果が期待できる

きわめて重要で、終わりのない永遠の課題です。職員

ことから、劇場・音楽堂の全体的な底上げを図っていのやる気を引き出し、職場環境を整え、それを成果にくことを目的としています。

つなげていく人的資源開発を、創造現場が実践のなか2010（平成 22）年発行「平成 21 年度 地域の劇場・

02

柴田英杞

で育んでいくことが求められます。

音楽堂等の活動の基準に関する調査研究報告書」（全

実践の成果をまとめた本報告書が、公立文化施設

国公文協）
では、不安定な社会情勢や制度改革等によにおけるアートマネジメント人材育成の一助となれば幸る外部環境の変化に、公立文化施設が目まぐるしい対いです。

CONTENTS

事例❶ 規模の異なる施設で新たな視点を獲得… ………………………………………… 04
企画立案から利用者目線のサービス、
宣伝方法まで研修［派遣元］春日井市民会館 文化フォーラム春日井（文芸館）［受入先］三重県文化会館

事例❷ 自主事業と貸館対応が一体となった独自の組織体制と運営方法を知り… ………………………………………………… 08
有意義で充実した研修に［派遣元］三重県文化会館［受入先］春日井市民会館 文化フォーラム春日井（文芸館）

事例❸ 区民との協働から生まれる
人のつながりの体験から… …………………………………………………………………… 12
人と文化の出会いの実現まで［派遣元］多可町文化会館 ベルディーホール
［受入先］横浜市磯子区民文化センター 杉田劇場

事業の概要…………………………………………………………………………………………………………………… 16

事例 ❶規模の異なる施設で新たな視点を獲得
企画立案から利用者目線のサービス、
宣伝方法まで研修コンサート、演劇、映画など、多彩な活動を展開している春日井市民会館のスタッフが、独自の「ホール合宿」
を通してワークショップや公演をつくりあげてきた実績をもつ三重県文化会館で研修を行った。19日間の研修では、合宿ワークショップへの参加、貸館やサービスについての座学、事業企画の立案、効果的な宣伝方法等を行い、公立文化施設の管理運営に関する幅広い内容を学んだ。

春日井市民会館
文化フォーラム春日井（文芸館）

派遣元：

三重県文化会館

受入先：（三重県津市）（愛知県春日井市）
研修生：後藤友介

実施概要【実施期間】
平成 24 年 1 月4日（水）～22日（日） 合計 19日間

新日本フィルハーモニー交響楽団メンバーに直接指導を受けられる出張演奏クリニックに参加した。

②貸館・サービスに関する研修・貸館研修【実施のねらい】

施設予約管理システム「NEC CULTOS」
についての施設規模や予算規模、職員数など、春日井市民会

研修。貸館の予約がホームページ上でできるうえに、館に比べて規模の大きな会館での研修を通して新しい

常に最新情報が確認できるようになっていること、支視点や取り組み方を学ぶとともに、改めて自館での業払い方法として、窓口での支払いだけでなくコンビニ

務を振り返り今後の運営に活かしていく。

払いや銀行振込も選べることなど、お客様にとって大変使いやすいシステムであると知った。

【実施内容】①自主事業の本番運営
研修中に、以下を含む9 つの自主事業を経験した。

施設のサイン計画、貸スペース備え付けのアメニティ（文
房具や宅配便送り状など）の充実、三重の老舗飲食・演劇の合宿ワークショップへの参加

店の誘致など、利用者の目線に立ったサービスの重「劇団あおきりみかん」のメンバーとワークショップ参

要性について学んだ。

加者が三重県文化会館に泊まり込み、5日間かけて③事業企画立案レクチャー

作品をつくるワークショップに参加。
・ワンコインコンサート
事業推進グループの川島リーダーより、カジュアルコ

事業推進グループの松浦リーダーから、マーケティン
グ手法を活用した事業企画の立て方を学んだ。

④広報戦略レクチャー

ンサートシリーズ「ワンコインコンサート」（全席自由・

ホームページやツイッター、ユーストリームなど、イン

500 円）の仕組みを学ぶ。実際に催物に参加するこターネットのＳＮＳサービスを使ったメディア戦略を学とで、メリット、デメリットを知った。

んだ。FM 三重とのタイアップなど、地元企業とのコ・演奏クリニック04

・利用者目線のサービスについてのレクチャー

ラボレーションの効果についても理解を深めた。

コンサートのチラシ折り込み作業

研修生の声

個々の内容については、まず、他に例を見ない三重

自館の課題を解決するヒントが異なる視点から発見できる

県文化会館ならではの「ホール合宿」
を体験しましたが、春日井市民会館

強い仲間意識が芽生え、それが作品によい影響を与え舞台グループ・スタッフ

後藤友介

劇団、参加者、ホール職員が寝食を共にすることで、ていました。この「ホール合宿」には、関東をはじめ多くの実力派劇団が注目しているといいます。三重ではこの研修によって、どのくらいのものをもち帰ることができ合宿を通して、実際にいくつもの公演を実現させており、るか不安でしたが、文化振興に対する取り組み方や円新しいホールのあり方を垣間みることができました。事

滑な組織運営の仕方など、自館に活かせる多くのこと

業企画立案レクチャーでは、「マーケティングミックス（4P

を学ぶことができました。今回担当していただいた松浦

理論）」「AIDMA」「SWOT 分析」
といった手法を使ってリーダーはじめ、多くの知識と経験をもった優秀な職員

マーケティングを行ったうえで、ニーズに合った企画をの皆さんに教えていただき、たくさんの刺激を受け、モ立てることの重要性を教わりました。これまで自館ではチベーションアップにつながりました。

パッケージ化された買い公演を吟味することに注意を払

この研修の対象は “ 実務経験 3 年以上の中堅職員 ”っていましたが、「仕組みからつくる」
ことを教えていたですが、研修生の姿勢が「ただ研修を受ける」
ものか、「積

だき、研修中に松浦リーダー指導のもと、新たな企画

極的にヒントを見つけ出す」というものかによって、成果を立てることができました。ここで立てた企画などは、が大きく違ってくると思います。自館が抱える問題点を実行可能なものにブラッシュアップし、ぜひ春日井市民

把握したうえで解決策のヒントを探し出すということであ会館で実現させたいと思いました。

れば、やはり3 年以上の経験が必要になってきます。

演奏クリニックにも参加しました。演奏クリニックは地

今回、組織規模、地理的条件など、全く違う会館で研味なわりにコストのかかる事業ですが、地域に音楽に修できたこともよかったと思っています。新しい発見が親しむ土壌をつくることも財団の使命であり、それが未あったとともに、自館についてより客観的に考えることも来の創客につながることを学びました。

できました。同じような規模の会館だと、悩みを共有す

今回、9 つの自主事業を経験させていただきましたが、るだけに終わりがちですが、全く違った視点からの解決

フロント業務に大きな違いはなく、むしろ、春日井での策や、意外なひらめきが得られるように思いました。

経験から提案できることもいくつかあったので、教えてまた、長期間の滞在ということで、単日で行われるセ

いただくばかりの研修にならず、よかったと思っています。

ミナーでは知り得ないような会館の “ 舞台裏 ”を見ること

研修当初は「個人のスキルアップ」
が課題だと思っていまができ、興味深かったです。会館のスタッフの皆さんとしたが、自館の運営に活かせるヒントを多数得ることがの連帯感が生まれ、今後の会館同士の連携もしやすくでき、この経験をどれだけフィードバックできるかが、今なると感じました。

後重要になると思いました。
05

受け入れ館から

は特に、事前にワークショップやアウトリーチをしてもら

意欲ある劇場同士の交流はお互いに新しい刺激となるっています。それをユーストリームで配信したり、マスメ

三重文化会館を図る。単に劇団を呼ぶだけではなく、公演を成功さ事業推進グループ グループリーダー

せるために逆算して何をするべきかという合わせ技の企

松浦茂之

画力を、後藤さんには見ていただきたいと思いました。

ディアで取り上げてもらったりなど、PRにつなげて“ 創客 ”といって、別にこれを真似してくださいという意味ではあ
ユニークな「ホール合宿ワークショップ」など、演劇需りません。演劇需要を掘り起こすということに関して、ど要を掘り起こすトータルな企画力を身につける自主事業、のような仕組みづくりをするかをポイントにしました。

音楽・演劇の公演事業、ワンコインコンサートや演劇指導にあたっては、自分のスタッフを育てる感覚で、

ワークショップなどの普及事業、音楽分野の人材育成

密に行うことを心がけました。館長にも後藤さんと話す事業など、幅広い種類の事業現場を体験していただき、時間を設けてもらいました。インターンシップを受け入貸館事業では、当会館の先進的なサービス（おまかせ

れる場合、業務の指示をするだけでは意味がありません。

サービス、各種割引プラン、予約受付や決済などのシ

この事業を行う意味や、これによって生まれる効果など、ステム）を学んでいただきました。なかでも、24 時間の事業の全体像を説明する必要があると思います。

演劇の合宿ワークショップは、研修生の後藤さんも劇

春日井市民会館のプログラムを拝見すると面白い企

場に泊まり、劇団と一緒になって事業を組み立てること

画がたくさんある。しかし、個々の企画を成功させるこを体感していただけたのではないかと思います。

とに目が行き過ぎているようにも見えました。三重文化

この「ホール合宿」を始めたのは 2009 年のことです。

会館の演劇事業は、1 本が 10 本に、観客数が 100 人

私どもの劇場はバックヤードが広く、このスペースに劇から1000 人になることを目指して取り組んできたもの。

団員が泊まれるのではないかと考えたのがきっかけでし

目の前の一公演の成功は途中のワンステップという考えた。たとえば在京の劇団員 30 人が三重で公演をする方です。私の前職である経営コンサルティング会社でのために何泊かすると、それだけで 50～60 万円になります。

経験を踏まえて、中・長期計画についてや、成功の要因、それが確実に浮くとなれば、劇団に対してアピール材料

マーケティング、さらには春日井市民会館の劇場経営、になるのではないか。もともとリハーサル室を24 時間貸

運営全般のミッションやヴィジョンにまで踏み込んで、毎し出していたこともあり、その延長線上で、貸館料を取日、さまざまな話をしました。すると後藤さんは彼なりにるのではなく、あくまで自主使用ということで諸問題をク考えて、翌朝、「昨日のあの件についてはこう思います」

リアして実現したシステムです。これが功を奏して、これと返してくれる。私も大いに刺激になりました。

まで名阪でしか公演しなかった東京の人気劇団がツア

三重文化会館では、月2 回、全職員が参加するグルーに三重を組み入れてくれるようになりました。それまで

ープ会議があります。「クラシックファンの高齢化にどう

演劇公演は年間 1、2 本だったのですが、今では年間対処するか」「フェイスブックは広告に有効か」など、テー10 本ほど行っています。

マに添って自由に意見交換をする場で、ここから生まれ今回のワークショップは、2012 年 5 月に行われる本公演の関連企画です。当館で初めて公演を行う劇団に06

た企画や制度が多数あります。この会議に後藤さんにも入っていただきました。

嬉しかったのは、後藤さんが研修の最後に企画を 3 つほどつくってプレゼンしてくれたことです。そのう
ちのひとつはかなり実現性のある企画でした。三重文化会館には、ワ

琴のワークショップ参加者受け入れの様子

ンコインコンサートをパッケージ化し、当館主導で四日市市でも共催するなど成功した企画があるのですが、それを参考に、春日した特色ある自主事業を展開している。

井ではモーニングコンサートとしてアレンジして企ててみ※ 3、4 階にある図書館は市直営、教育委員会管轄

たいと。これは確実な成果だったと思います。

【所在地】愛知県春日井市鳥居松町 5-44

意欲ある劇場同士が職員を交流させることは、派遣先、

【運営】
（公財）
かすがい市民文化財団

受け入れ先にともに新しい刺激を受けることができ、有【施設】〈市民会館〉大ホール（座席数 1145 席）〈文芸

意義だと感じます。かすがい市民文化財団は、スタッフ

館〉
ギャラリー、視聴覚ホール、会議室、文化活動室、の教育が行き届き、ホスピタリティの高い運営を行って和室（茶室含む）、交流アトリウム、文化情報プラザ

いることを知っていました。今回も後藤さんから公演事
業のレセプション運営について、いくつかサジェスチョ

受け入れ先：三重県文化会館

ンをもらうなど、具体的にサービス改善につながるヒン

平成 6 年にオープンした複合文化施設「三重県総合トをいただくことができました。スタッフ交流事業とは、

文化センター」の中核施設。オペラ、バレエなどにも対要は交流先の内部に潜入して、ノウハウを盗むというこ応する本格的音楽専用ホールの大ホールと、多様な舞とです。ですから、送り込む側は何を学ぶのか、受け台芸術や式典等に適した中ホール、小劇場演劇に適し入れる側はどんなことを学んでほしいのか、互いにあるた小ホールからなる。鑑賞、創造、人材育成、参加・程度の情報共有を行うことが重要です。その意味で、交流、普及・啓発、情報発信の 6セグメントが相互に人的関係が構築できている方がより高い効果を期待で作用する事業展開を目指す。

きるのではないかと思います。今後も機会があれば、なお、敷地面積 6.2ヘクタールのセンター内には他に、意識の高い交流事業が実施できるよう積極的に検討し県立図書館、三重県生涯学習センター、三重県男女ていきたいと思っています。

共同参画センター（フレンテみえ）、放送大学三重学習センターがある。

施設概要【所在地】三重県津市一身田上津部田 1234

研修生派遣元：春日井市民会館【運営】三重県文化振興事業団

文化フォーラム春日井（文芸館）【施設】大ホール（座席数 1903 席）、中ホール（座席数

平成 11 年 11 月、文化の拠点である「文化フォーラム

968 席）、小ホール（座席数 285～最大 322 席）、第 1、春日井」（文芸館 ※図書館）の開館をきっかけに、隣接

第 2ギャラリー、会議室（大・中・小）、レセプションル

する市民会館と文芸館を一体運営。文芸、美術、舞台、ーム、第 1、第 2リハーサル室、文化情報コーナー、レ

宣伝、総務という5グループ体制とし、ジャンルを横断

ストラン
07

事例 ❷

自主事業と貸館対応が一体となった独自の組織体制と運営方法を知り有意義で充実した研修に今回のスタッフ交流研修で、三重県文化会館と春日井市民会館はスタッフの派遣・受け入れを相互に実施した。三重県文化会館からは、2名のスタッフを異なる時
期に春日井に派遣。
自主事業と貸館対応が一体になった春日井市民会館の組織
体制、運営手法を学ぶとともに、地方におけるコンテンポラリーダンス事業の可能性を探った。

三重県文化会館

派遣元：

春日井市民会館
文化フォーラム春日井（文芸館）

受入先：（三重県津市）（愛知県春日井市）
研修生：宮田真樹、藤田祐輝

実施概要

・愛知県公文協会議出席（2 月8日）

【実施期間】②森下真樹アウトリーチ＆公演体験（研修生：藤田祐輝）

平成 24 年 2 月7日
（火）
～12日
（月）
（宮田）

2 月21日 出演者入り、舞台打ち合わせ、募集した参2 月21日～26日（月）（藤田）
合計 12日間

加者向けワークショプ①（以下一般 WS）
2 月22日 アウトリーチ（高森台小）見学、舞台仕込み、
一般 WS ②

【実施のねらい】

2 月23日 宣伝グループレクチャー、舞台仕込み、一①ホール運営体験：事業と貸館対応が一体となったか

般 WS ③

すがい市民文化財団の組織体制について学び、ホ2 月24日 舞台仕込み、場当たり、一般 WS ④

ール貸出業務の運営手法について探る。
（宮田）

2 月25日 舞台仕込み、リハーサル②森下真樹アウトリーチ＆公演体験：地方でのコンテ

2 月26日 リハーサル、ゲネプロ、公演

ンポラリーダンスの公演とアウトリーチを通じて、そのジャンルの可能性を探るともに、貸館サービスと自主事業が一体となっている運営手法を学ぶ。（藤田）【実施内容】

研修生の声

専門性の高い職員とボランティアや貸館利用者との信頼関係が運営の鍵
三重県文化会館① ホール運営体験（研修生：宮田真樹）

施設利用サービスセンター運営グループ

・かすがい市民財団を構成する5 つのグループ（舞台、宮田真樹

美術、文芸、宣伝、総務）の各職員から日常業務、貸館対応の方法、管理している施設等について話をかすがい市民文化財団には、舞台、美術、文芸、

聞くとともに、春日井市役所文化課より春日井市と財宣伝、総務の５つのグループがあり、それぞれに専門団の関係について聞いた。

性の高い職員の方がいることが強みになっています。

・舞台グループ担当の貸館対応について見学、体験。
08

舞台グループには音大出身、音響会社出身などの職員

が、それぞれの強みを活かせる催物の担当につくこと

会場づくりを手伝うが多いそうです。一方、宣伝グループではアルバイトの職員でもイラストレーターなどのパソコンソフトを独学でボルとしての存在のみならず、館内の案内看板、各種使いこなせるようになっているとのことでした。個人の意

書類、職員の名刺に登場。財団の活動をより身近に感識の高さを実感しましたが、このような職場風土になるじるツールとして機能していました。

ためには、各部署のマネージャー（三重総合文化センタ

2 月8日には受け入れ担当の林マネージャーに同行し、ーでいうところのグループリーダー）
が、すぐれたモチベ

愛知県公文協が行うセミナーの企画会議に参加。それーターであることがポイントではないかと思いました。マ

ぞれのセミナーは、どういった人を対象に、どのようなネージャーはまた、多くの労務管理の責任を負うことに気づきをもたせ、結論をどのようにもっていくのかを検なっていますが、「管理職は部下を守る立場」という思討して企画していることを知り、研修に対する意識が変想が根底にあり、労務管理も働きやすい職場をつくる

わりました。会議では活発に意見が交わされており、ための責務ととらえているようです。

愛知県の各会館同士のネットワークの強さと信頼関係

貸館業務についてですが、利用者にホールの利用ルールを理解してもらうための取り組みとして、地元の高を感じることができました。

貸館利用者にルールを理解してもらうことで、互いの信舞台、宣伝グループのスタッフワークを自館の運営に還元したい

頼関係を深めるだけでなく、職員の当日の対応に余裕

三重県文化会館

ができ、その生じた余裕をサービスの向上に役立てるこ藤田祐輝

校の吹奏楽部を対象にした講習会なども開催しています。

事業推進グループとができます。また、自主事業ではホワイエ周りの運営スタッフとしてボランティアの方々が協力していますが、運営手法の違いを実際に体験することにより、大きな皆さん意識が高く、各催物に対して問題意識をもって視点から細部に至るまで、自館の自主事業や貸館業務

積極的に行動している様子に感動しました。財団がボなどに還元できる取り組みを知ることができ、非常に充ランティアの意見に真摯に耳を傾け、信頼関係を築い

実した時間を過ごすことができました。しかし、1 週間ているからこその成果だと思います。

という期間は長いようでその施設のことを深く知るには

舞台グループの職員は、自主事業の全国ツアーを実短くもあります。今回はひとつの事業の体験でしたが、現させており、他館へスタッフとして公演に出向くことも複数の事業にまたがって運営を体験できると、さらに広あるそうですが、「いい施設とはいい設備がそろっていい視野からの発見やひらめきがあるようにも感じました。

る施設ではなく、いい対応をしてくれた職員がいる施設

今回の研修で学んだことは大きく2 つあります。舞台

であり、職員と良好な関係が築けた会館だ」というお話

グループと宣伝グループのスタッフワークと、コンテンポが強く印象に残っています。
「いい会館とは、いい『人』

ラリーダンス公演についてです。舞台グループは、自主がいる会館である」との言葉を何人もの方から聞きまし事業運営と貸館対応（年間事業数 28 事業 64 件、稼たが、春日井もまたその通りだと感じました。

働率 61.6% = 平成 23 年度）
を、9 名＋委託職員 3 名でまた、かすがい市民文化財団には、市民から公募し行っています。一人ひとりの能力は高く、設営から機材決定した「pipi」というキャラクターがいます。財団のシン

操作、舞台監督業務までこなします。音響、照明に関09

する資格取得者も多数。委託業者が舞台を仕切るかた

アーティスト受け入れ時まで、具体的な舞台のプランはちではなく、財団が仕切る姿勢が見える運営方法です。

なく、事前の資料から舞台グループが客席や舞台のプ

この体制が春日井の強みであり、企画係が貸館も掛けランを提案し、それが了承されたうえでワークショップのもつことで、技術力の向上や自主事業へのノウハウのフ完成具合などを見ながらつくっていき、舞台進行も決まィードバックがあるだけでなく、地域ニーズの把握の場とっていくという状況で、臨機応変に対応していました。

しても有効に機能しているとのことでした。

コンテンポラリーダンス公演については、ワークショッ

また、公演のレセプションを、約 30 名のメンバーにプ参加者が募集定員の半分（出演前提というハードル

よるチーム制のボランティアでまかなっているのも特徴です。

も関係していると思われる）、観客は 80 名程度で、観更新率の高い人気のボランティアとのことですが、その劇ファン層の厚い名古屋に近い地域であっても、集客

理由は、接遇や公演マナーなど研修制度の整備によるの難しさを感じました。集客の工夫としては、関連事業もの。講師も、舞台グループのスタッフが受けもちます。

のマスコミ露出、広報誌への複数回の登場、アウトリー

宣伝グループも、学ぶことが多いと実感した組織です。

チ先での招待、ワークショップ参加者からの誘導など。

今回の滞在中、自主事業であるダンスのアウトリーチ、公演までの 1 週間を見て、自館であればどうだろうかと

インリーチ、公演すべて、さらに同時期にギャラリーで客観的に考えることができました。

行われた事業について見学しましたが、すべての現場に宣伝グループが関わり、事業の記録、新聞社等のメ受け入れ館から

ら宣伝グループへの組織内プレゼンの徹底、企画情報

事前の交流や情報共有でよりスムーズな受け入れが可能にはすべて宣伝グループを経由することなどの運営体制を公益財団法人かすがい市民財団

敷いていることによるもので、メディアとの窓口を一本化

舞台グループ マネジャー

し、ジャンルを越えて日常的に顔を合わせる状況をつく

林 健次郎

ディア対応を行っていました。これは事業セクションかっていることは、情報提供や情報共有の活発化につながっており、有効に機能していると感じました。

10

スタッフ交流研修の募集を知り、三重文化会館の松

広報誌の制作過程も大変勉強になりました。編集会

浦さんにお声掛けをして、今回の相互交流が実現しま

議には、宣伝グループと各グループの中心メンバーがした。もともと三重県文化会館さんとは「のだめ音楽会」

参加することで意思決定も早い。印刷業者は企画プレ（※）

ゼンによるプロポーザル方式で選定し、複数年契約。

財団の研修会の講師をしていただいたりといった交流

価格のみの基準にしないことで、デザイン性や融通のがあり、いつかは人的交流もしたいと話していたところ幅を確保しています。記事作成、インタビューには担当でした。もともと愛知県はホール同士の交流が盛んです。

者と宣伝グループが同行。事前にコミュニケーションを

年 2 回ほど県内の職員が集まっての懇親会が十数年続とり、事業自体の円滑な運営につなげるほか、担当者

いており、ホール数で 20～25 館、メンバー延べ 80 人

自身が事業をより理解するきっかけにもなっています。

ぐらいの緩やかなネットワークができています。その輪をのパッケージを買っていただいたり、松浦さんに当公演については、事業担当者と舞台監督、音響、隣県に広げている最中だったという背景もありました。

照明スタッフとの信頼関係が強固であることを感じました。

全国には職員数 5、6 人の中小規模館が 1500～

施設について話を聞く

1600 館あり、皆同じような悩みを抱えています。そうい話を受けるときも財団名を名乗ります。組織とその構成う境遇を共有し、共感できる仲間がいるとわかるだけで員を前面に出す。これは全国的にも珍しいのではと思

仕事に前向きになれることは、県内の交流で実感しています。

いました。ただ、交流するといっても、施設のインフラ発信力を磨き、財団の取り組みを市民に知ってもらうもマーケットも違う。ニーズが違うのにうわべだけのソフ

ことにも注力しています。文化に興味がない人たちに、トを学んでも仕方がないと、派遣した後藤には事業の年間 4 億円の税金が使われている文化芸術の意義を、考え方や進め方を教えていただきました。一方、春日いかに理解し、納得してもらうか。そのために広報誌を井で学んだ宮田さん、藤田さんには、市の施設というはじめ情報発信に投資しています。また、ボランティア

ことで、さまざまなカルチャーショックがあったと思います。

支援事業では研修で財団の強い予算を見せて、事業

特に貸館事業は、地元文化団体の発表会など、お客仕分けワークショップもしています。このように情報をささんとの距離や関係性が近いのです。そういった違い

らけ出すことで、財団の味方ができていきます。こうしを感じていただいたのはよかったと思います。

たスタンスを知っていただくことも研修のねらいでした。

春日井の特徴は、自主事業と貸館を同じチームで回

私たちは地元の音大の学生の受け入れを定期的にしていること。自主事業と貸館の両方を手がけることで、行っており、今回の受け入れはスムーズにできました。

互いの事業を理解し合いながら、経営を意識して事業しかし、研修生受け入れにまつわる負担については、を進められることがメリットと思います。デメリットは、仕受け入れ経験がないとわからないところがあるのではな

事のテンポが違うので人材育成に時間がかかること。

いでしょうか。そのためには、中間職の人間が事前に研修生にはその両面を見ていただきたいと思いました。

情報共有できる仕組みが必要です。また、学ぶ側に学

また、行政との距離の近さも特徴です。春日井市とのびたいという強い意志がないと頭数の一人で終わりか

月1 回の連絡調整会議に参加していただきました。そねません。同時に、こちらから学んでほしいことを伝えのためには、市に対して事前に働きかけをしました。こることも重要です。事前に、それをうまくマッチングできうした環境づくりが受け入れ館には必要になります。

る仕組みがあると、より効果的な交流に発展するのでは当財団では人材育成に力を入れています。指定管理者制度の導入時に議論になりましたが、財団が勝負でないかと思います。
※のだめ音楽会：正式名称は「茂木大輔の生で聴く“のだめカン

きることは、ハード、ソフト、ヒューマンのうちのヒューマ

タービレ”の音楽会」。かすがい市民文化財団の主催事業で、平ンなのではないか。ですから当財団では、職員に資格

成18（2006）年1月初演。漫画「のだめカンタービレ」に登場するをどんどん取らせますし、お客様に財団職員の顔が見

曲を生のオーケストラで演奏すると同時に、その曲が登場する場

えるようアピールしています。仕事というのは、ある一人の人がいなくなって回らなくなるようではいけないといわれます。しかし同時に“プラスワン” のところ、その人が面のイラストやリアルタイムな楽曲解説を、オーケストラ後方のスクリーンに映し出すコンサート。同年10月には要望に応えてツアーがスタート、平成23（2011）年12月末までに全国62会場で開催、延べ9万6千人を動員するヒット企画となった。

いるからこそできる仕事というのも重要だと思うのです。
たとえば音楽大学を卒業しているこの人だから、あるい

施設概要

はこの専門技術をもっている人だからこのようなサービ

研修生派遣元：三重県文化会館

スができます、というのを売りにしたい。当施設は、電受け入れ先：春日井市民会館 フォーラム春日井（文芸館）※事例 1を参照

11

事例 ❸

区民との協働から生まれる
人のつながりの体験から
人と文化の出会いの実現まで
兵庫県多可町の多可町文化会館ベルディーホールは、文化芸術を通して人をつなぎ、
心豊かな文化のまちを創造・発信することを目指している。
派遣先には、
区民との協働を柱とする多彩な事業を展開し、地域の人々に親しまれている横浜市磯子区民文化センター杉田劇場を選んだ。10日間の研修を通して、地域に愛される施設づくりに必要なことを学んだ。

多可町文化会館
ベルディーホール

派遣元：

横浜市磯子区民文化センター
杉田劇場

受入先：

（兵庫県多可町）（神奈川県横浜市）

研修生：藤本貴久

実施概要

地域の方々との打ち合せを見学。“ 杉田劇【実施期間】

場リコーダーず （” 杉田劇場の子どもと団塊

平成 24 年 1 月19日
（木）
～1 月22日（日）

世代以上の異世代によるリコーダー・サー

2 月2日
（木）
～2 月7日（火）
合計 10日間

クル）の講座の手伝いと見学。
1 月22日 神奈川県公文協資料作成業務。
磯子地区協力施設等の見学。

【実施のねらい】
磯子区民文化センター杉田劇場では毎日のようにイベントが開催され、多くの人が集まっていると聞き、「人

2 月2日 磯子区民センターに到着（13:00）。
公演チラシ、パンフレット挟み込み作業。

と人との交流の場」
として位置づけられることを目指す多2 月3日 公演チラシ、パンフレット挟み込み作業の続き。

可町文化会館では、杉田劇場での研修を通して、その自主公演「池松宏コントラバスリサイタル」にス

取り組みを学び、魅力の裏側を探りたいと考えた。

タッフとして参加。

特に2 月5日に開催される「冬まつり2012」の開催に

2 月4日 「杉田劇場冬まつり2012」の会場準備作業。

あたって、企画の立て方から実施プロセス、段取りに

2 月5日 「杉田劇場冬まつり2012」にスタッフとして参ついて学ぶことを目的とした。

加。終了後、会場撤収作業。
2 月 6 日 「杉田劇場冬まつり2012」
残務整理作業。

【実施内容】
1 月19日 施設見学、運営方法についての説明を受ける。
磯子警察署での武道始め式を見学。
1 月20日 資料封入作業。神奈川県公文協資料作成業務。
1 月21日 冬まつり2012で開催予定の企画について、
12

杉田劇場ブログ更新作業。
2 月7日 施設管理会社の交流会等に参加。

自主公演「池松宏コントラスバスリサイタル」終了後、中村館長、
台湾からのインターン林さんとともに（右が藤本さん）

研修生の声

多可町でも
「人のつながり、きずな」の
好循環をつくり出せる
多可町文化会館 ベルディーホール
藤本貴久
杉田劇場での研修は短期間ながら大変有意義なものでした。なかでも杉田劇場のスタッフの皆さんが、「地域の人と歩む」というポリシーを共有して業務を行っている姿には感銘を受けました。

冬まつりは、夏まつりとともに杉田劇場の “スペシャルイベント”
として開催される。2012 年は開館 7 周年ということで、子どもによる合唱や種々の演奏会、カラオケ大会、餅つき大会、獅子舞の実演など、全館を使って多数の催しが開催された。

たとえば、近くの保育園に職員が行けば、「ロビーコ
ンサートのお兄さん（お姉さん）！」と子どもたちが駆け寄ってきますし、商店街を歩けば、たくさんの人たちに声を掛けられていました。
「冬まつり2012」
では、私一人で作業していると、「大変そうだから」と、地域の人たち
や子どもたちが気軽に手伝ってくれました。杉田劇場は日に向けて事業をしているのではなく、ワークショップな

本当に地域の人に愛されている――、そう感じた出来どの過程を大切にしているといいます。「地域の人を第事でした。

一に考える」「地域と歩む」「地域がよくなればいい」
とい

研修期間中、「劇場の名を売る」
や、
「集客」
といっ

う杉田劇場の姿勢を、自館にもフィードバックすることがた言葉をスタッフの皆さんから聞くことはありませんでした。

できれば、自館でも「人のつながり、きずな」
の好循環

それは、
「地域がよくなればいい」というシンプルかつ明をつくり出すことができるのではないかと希望をもつこと快な尺度で事業を実施しているからだということでした。

ができました。

杉田劇場のスタッフは、積極的に保育園や学校、福祉施設に足を運んだり、地域の祭りに参加したりして、ア

研修生派遣元からいます。その真摯な姿勢が地域の人たちに認知され、心がつながる文化力を生かす
みんながつくる文化のまちへ事業を行う際にはたくさんのボランティアが参加するなど、多可町文化会館 ベルディーホール

「人のつながり、きずな」の好循環を生み出していました。

館長 小西小由美

ウトリーチやワークショップを行い、地域とともに歩んで

今回の研修で、「住民が企画運営するイベント」
という形式的なものだけでは地域の人たちには受け入れて

今回のスタッフ交流研修事業がきっかけで、3 月23

もらえない、ということを感じました。成功している小中

日～24日、杉田劇場から中村館長とサックス奏者の渡規模ホールの多くは、ただコンサートや演劇等の開催

邊さんにお越しいただき、多可町内の保育所や老人保13

健施設、多世代交流祭へ訪問していただくことになりまいます。杉田劇場では、地域の中学生、高校生の職した。お二人のピアノやサックスの演奏だけでなく、そ業体験や、フェリス女学院大学や日本女子体育大学なの場にいる人々と寄り添い、出会いを大切にしておられどの大学生の皆さんのインターンシップ、その他海外かる姿にとても感銘を受けました。そうした交流の積み重らの研修生など、これまで多くの実習生を受け入れてきねによって杉田劇場が愛される施設になっているのだとましたので、この事業が改めて負担になるということもあ

確信する2日間でした（P15 参照）。

りませんでした。

当館では、鑑賞事業を中心に行ってきており、これか

杉田劇場が目指すものに「文化をハブにしたまちづくり」

らもっと地域の人とつながり、文化芸術の普及・育成、がありますが、ここには、劇場という場を通して人と人参加創造事業に力を注いでいきたいと考えていたところが出会う、という意味もあります。その意味では、スタッ

でもありました。今回、その大きな一歩を踏み出すこと

フ交流研修事業終了後、杉田劇場とベルディーホール

ができ、杉田劇場の皆さまに心から感謝しています。そしの交流が生まれたというのは有意義でした。2012 年 3てこのつながりを今後も生かしていきたいと思っています。

月23～24日には、多可町の 4カ所で杉田劇場のスタッ
フによるアウトリーチを実施し、当館の中村館長のピア

受け入れ館からノ演奏と職員によるサックス、民謡を聴いていただきま

研修後、両施設の交流が生まれ演奏会や意見交換会を実施した。事前に多可町から町歌の楽譜を送っていただく

横浜市磯子区民文化センター 杉田劇場

ゆかりの地ですので、こちらからも紹介するなど、当日

副館長 末廣思帆

は音楽での交流を深めることができたようです。

など、町に関するリサーチをし、磯子は美空ひばりさん

また、「地域と一緒にできること」という題で中村館長
杉田劇場が毎年夏と冬に全館をあげて実施する大型
イベント
「杉田劇場

祭り！」
シリーズは、磯子のお祭り

意見交換会も行いました。杉田劇場での取り組みがそとして認知されるイベントに成長し、隣接する金沢区やのまま、他のホールに適用できるわけではないと思います。

栄区などからも多くの方がいらっしゃるようになりました。

その地域には地域の特色やニーズがあり、地域の方々

杉田劇場のボランティア組織「杉劇＠助っ人隊」
をはの声に耳を傾けることが大切だと思うのです。杉田劇

じめ、区民自らが主体となって企画から準備、当日の場の場合は、館長以下、楽器演奏ができる職員が多く運営に関わるなど、区民による積極的な文化活動へのいますが、必ずしも演奏でなくても、たとえば保育所で参加が実現しています。これは、地元企業や商店街、子どもたちと一緒に歌うだけでもいい、職員の皆さんが自治会、学校など、地域の方々と杉田劇場が相互に何かしらできることを見つけて、地域の方々と一緒に、協力し合い、協働していくなかで強固なパートナーシッ

そこからスタートしていけばいいのではないかと思います。

プを結んできた土壌があるからこそ実現することだと思っています。
今回、藤本さんにはこの「杉田劇場冬まつり2012」の運営を体験していただくことで、地域と杉田劇場の関係や、その姿勢を知っていただけたのではないかと思
14がベルディーホール職員の皆さんにお話をさせていただき、

施設概要

研修生派遣元：
多可町文化会館 ベルディーホール
緑豊かな自然の中で人々が個性的に、そして自由に文化を創造していく拠点として平成 2 年にオープンした。
音楽コンサートや演劇のほか、フルフラットのスペースにすることでパーティーなど幅広く利用できる。
【所在地】兵庫県多可郡多可町中区中村町 135【開館】H2【運営】多可町【館内施設】多目的ホール 616 席、楽屋 4 室、会議室
兼リハーサル室、ギャラリー

受け入れ先：
横浜市磯子市民文化センター 杉田劇場
JR 根岸線・シーサイドラインの新杉田駅前再開発ビ
ル「らびすた新杉田」の一角に平成 17 年に開館した地
域の文化拠点。310 席のホールは可動式プロセニアム
アーチや音響反射板を選ぶことで、クラシック音楽、演
杉田劇場とベルディーホールの交流（P13-14 参照）

劇、舞踊、歌舞伎や日舞などさまざまな上演ができる。
開館当初から区民協働を掲げ、区民企画委員と委員を卒業した人たちによる「杉劇パートナー」、誰でも気軽に参加できる杉劇＠助っ人隊ら、区民組織が活躍。
平成 22 年には「杉田劇場と歩む区民の会」が発足。
【所在地】横浜市磯子区杉田 1-1-1 らびすた新杉田 4・5階【開館】H17【運営】（公財）横浜市芸術文化振興財団、有限会社アイコニクス、株式会社東急コミュニティー 共同事業体【館内施設】
ホール（310 席）、ギャラリー、リハーサル室、会議室、練習室、情報コーナー

15平成23年度 文化庁委託事業
地域の劇場・音楽堂等の活性化による地域文化力の発信・交流の推進（研修事業）「劇場・音楽堂等スタッフ交流研修事業」◉事業の概要趣旨・概要

地域の劇場・音楽堂等のスタッフ（アートマネジメント及び舞台技術の担当職員等）の資質向上のため、他の劇場・音楽堂等での実務研修や、他の劇場・音楽堂等からの指導職員の派遣など、劇場・音楽堂等における中堅人材の交流研修事業を実施するものです。
体験型の研修と、人材交流によって形成される緊密な人的ネットワークにより、地域の劇場・音楽堂等の活性化を図るとともに、地域の文化芸術活動の充実を図ることを目的とします。

事業内容（１）劇場・音楽堂等中堅職員実務研修派遣（以下「研修派遣」）
地域の劇場・音楽堂等において、アートマネジメント及び舞台技術を担当している中堅職員を、優れた活動を行っている他の劇場・音楽堂等に派遣し実務研修を行うことにより、スタッフの資質向上と地域の劇場・音楽堂等の活性化を図
ります。
（２）他の劇場・音楽堂等からの指導職員の派遣（以下「指導職員の派遣」）
優れた活動を行っている劇場・音楽堂等の職員を指導者として派遣し、実務研修を行うことにより、スタッフの資質向上と地域の劇場・音楽堂等の活性化を図ります。

対象○本事業に応募できる劇場・音楽堂等
文化の振興普及に係る活動を主たる目的とする、地域の劇場・音楽堂等
ただし、「平成 23 年度文化庁優れた劇場・音楽堂からの創造発信事業～劇場・音楽堂スタッフ人材育成交流事業～」で支援が決定した施設は申込みできません（指導者の派遣は可）。
○派遣の対象となる職員（１）研修派遣
地域の劇場・音楽堂等において、企画、運営、舞台技術の中心的役割を担う
中堅職員（原則として、常勤で実務経験が 3 年以上の者）。期間は 1 週間以上 2ヶ月未満とする。
（２）指導職員の派遣
地域の劇場・音楽堂等の企画、運営、舞台技術に関して優れた活動を行い、派遣先の劇場・音楽堂等の企画制作現場において、現地職員に対する指導や研修を実施できる者。

16

対象経費
（１）研修派遣
研修生派遣元に対し、研修生派遣に要する経費を助成。
対象経費：派遣研修生の旅費
宿泊費
研修生派遣に伴う代替要員雇用に係るアルバイト賃金（２）指導職員の派遣
指導職員派遣元に対し、指導職員の派遣に要する経費を助成。
対象経費：指導職員の旅費（実費）・宿泊費
日当・教材印刷費
指導職員派遣に伴う経費

事業の流れ
申

込 み：全国公文協に連絡し、申込み受付け期間内に申込用紙を提出します。
（※平成 23 年度の受付期間は 9 月15日～10 月14日）

事業の決定：全国公文協が申込み内容を審査し、事業を決定します。
事業計画の作成・提出：事業が決定した劇場・音楽堂等は事業計画書を作成し、全国公文協の承認を受けてから事業を実施します。
報告会の実施・評価：研修生と受け入れ施設のスタッフによる報告会を実施。
スタッフ同士の交流の場として活用すると同時に、制度の利点や改善点等についてとりまとめます。
事業報告書の作成：事業終了後には事業報告書を作成します。

※ 2012（平成 24）年度については事業の内容が変わることがありますので、
詳細は全国公文協ホームページなどでご確認ください。

本制度の詳細については、下記までお問い合せください。
社団法人 全国公立文化施設協会〒 104-0061 東京都中央区銀座 2-10-18

東京都中小企業会館 4 階

TEL:03-5565-3030 FAX:03-5565-3050
ホームページ：http://www.zenkoubun.jp
E-mail:bunka@zenkoubun.jp17平成 23 年度
地域の劇場・音楽堂等の活性化による地域文化力の発信・交流の推進「劇場・音楽堂等スタッフ交流研修事業」報告書
発行日
編集・発行

2012 年 3 月 25 日
社団法人 全国公立文化施設協会〒 104-0061
東京都中央区銀座 2-10-18 東京都中小企業会館４階
Tel. 03-5565-3030 Fax. 03-5565-3050
ホームページ http://www.zenkoubun.jp/
E-mail bunka@zenkoubun.jp

取材・編集協力 株式会社 文化科学研究所
デザイン株式会社 志岐デザイン事務所

印刷株式会社 ケイアール