Prix dynamiques
au Pizol
Le domaine skiable du Pizol, situé dans le cantonde Saint-Gall, est l’un des premiers domaines àutiliser une stratégie de prix dynamiques grâce
au nouveau module d’Axess, le SMART PRICING.
Et tous en profitent, aussi bien les skieurs que
les responsables de la station.
Qu’il s’agisse d’activités pour enfants, deprix séniors, de forfaits demi-journée,de réductions, les tarifs des stations sontnombreux et complexes. Le concept lié à
la stratégie de vente en prix dynamiques
provient d’une longue expérience dans ledomaine de la billetterie. Quel que soit lenombre de tarifs pris en compte, la plus
grande faiblesse des prix fixes reste avant
tout leur manque de souplesse.
Parce que de nombreux clients sont attendus certains jours et peu à d’autres, l’efficacité des ventes en pâtit à chaque fois.
L’exemple le plus classique est l’affluence
des clients pendant les vacances scolaires
des pays voisins alors que les pistes restentvides en semaine et durant la basse saison.
Pour éviter cet effet, Axess a conçu, grâce
au SMART PRICING, un système qui propose des calculs de prix dynamiques etPizolSuissequi peut prédire très précisément le montant du chiffre d’affaires à atteindre. Depuisdécembre 2020, le domaine skiable du Pizol est donc le premier partenaire à utiliserce système.
L’Axess SMART PRICING fonctionne engénéral de la manière suivante : les données (par exemple des cinq dernières années) et les facteurs d’influence tels que
les périodes de vacances sont évalués etpris en compte grâce à une analyse dela base de données. En fonction de cetteanalyse, le système établit ensuite des propositions de prix adaptés à la demande.
Les jours où une fréquentation élevée estannoncée, le prix moyen des forfaits
augmente. Par contre, les skieurs peuvent
profiter d’offres promotionnelles durant
les périodes de moindre affluence, ce quiaugmente la fréquentation de la station.

Axess TICKET KIOSK 600

Ainsi, dès le début de la saison, il est possible d’établir une bonne prévision pourles mois suivants.
Des tarifs adaptés à la météo
Pour la station de ski du Pizol, l’analyse desdonnées et des facteurs d’influence ne représentait qu’une partie de la tarification.
Les opérateurs envisageaient une solution
qui intégrerait également l’évolution dela météo. Klaus Nussbaumer, CEO de Pizolbahnen AG, est même allé plus loin ensouhaitant un système qui fasse des conditions météorologiques le facteur principal
du calcul des prix. « Nous avons donc prisen compte cette approche et développé enconséquence le SMART PRICING. Jusqu’à
8h du matin, le système établit désormais
des propositions de prix qui peuvent êtresoit validés par l’équipe de la station, soit
définis de manière automatique. Ensuite,
un prix fixe s’applique pour le reste de lajournée », explique Markus Weyrer, directeur des ventes chez Axess AG pour lessecteurs D/A/CH. Ainsi, les clients peuvent
faire tranquillement du shopping en ligne
et acheter leurs forfaits jusqu’à 7 jours àl’avance. Les données météorologiquessont enregistrées tous les jours et proviennent d’un fournisseur de météo officiel.

Ouvert à l’avenir
Le domaine skiable du Pizol s’est ouvert
à l’avenir non seulement en matière delogiciels mais aussi à un monde intelligent grâce à l’installation d’Axess SmartGates, de TICKET KIOSK 600 et de modules PARKING dans la station. Ainsi, lestickets de parking peuvent être combinés
avec les forfaits de ski. De plus, le système
est extensible : l’intégration d’un concept
gastronomique est déjà envisagée, maisaussi le dépôt de skis ou la location deskis sont également possibles.

La boutique en ligne
permettant l’intégration
automatique des données et le processus decommande a été parfaitement intégrée au site
web existant du domaine
skiable du Pizol.