SMART TECHNOLOGIEAU BORUSSIA-PARK

Mönchengladbach
Allemagne

Tout ce qui compte avant le coup d’envoi d’un match, c’est une entrée fluide. Larapidité et la sécurité aux portes d’un stade sont donc essentielles aussi bien pourles opérateurs que pour les visiteurs. Depuis la saison 2020/2021, des Axess SMART
SCANNER 600 ont été installés pour le contrôle des tickets des matchs du Borussia
Mönchengladbach, club allemand de la Bundesliga.
Mise à jour du système d’accès
Les nouvelles technologies liées à lanumérisation intègrent également lemonde du football. Le système d’accès
existant du Borussia-Park, qui comprenddes tourniquets installés par une sociététierce, a été équipé de modules SMART
SCANNER 600 NFC d’Axess afin detraiter l’entrée de plus de 54 000 fansdans un temps record. En plus des supports traditionnels tels que les QR codesémis sur les tickets Print@Home ou lestickets électroniques, il est possible
désormais d’utiliser les appareils munisd’une fonction sans contact comme lessmartphones. Les tickets peuvent êtreachetés dans la boutique en ligne del’opérateur puis ajoutés au portefeuilleélectronique du smartphone. Grâceà Google Pay ou Apple Pay, le clientaccède à son ticket via l’application. Il
suffit ensuite de maintenir rapidement lesmartphone au-dessus de l’antenne NFC
pour que le visiteur franchisse l’accès

en un rien de temps. Les tourniquets
existants ont été également actualisés.
Avec l’ajout d’une colonne AX500 Smart
Post NG, non seulement les accès sontdésormais à jour mais ils séduisent aussi
le public par leur design moderne et élégant. La colonne en aluminium anodisé
est résistante aux intempéries et peutêtre configurée de manière individuelle
grâce au concept modulaire du système.
Le SMART SCANNER 600 NFC lit ainsi
tous les types de tickets, y compris lestickets électroniques.
Entretien avec Matthias Schulz, responsable de la billetterie au Borussia
VfL 1900 Mönchengladbach :Quel a été le facteur décisif dans votre
décision d’opter pour un système Axess ?
« Au début de la pandémie liée auCoronavirus, nous avons travaillé intensivement sur la conversion du contrôled’accès existant. A cette époque, seuls

Axess SMART POST 600 NFC

six scanners dans tout le Borussia-Park
pouvaient lire les tickets Print@Home.
Afin de pallier rapidement aux nouvelles
exigences, nous avions un besoin urgent
de pouvoir lire les tickets Print@Homeainsi que les tickets électroniques surl’ensemble du stade. Pour cela, nous
avons sondé le marché et étudié trois
scénarios possibles avec les différents
prestataires.

cante. Finalement, nous avons retenu lescénario 1 car il nous permettait de répondre à un maximum d’exigences avec
le moins d’investissement possible. Deplus, si une transformation complète ducontrôle d’accès venait à être envisagéeplus tard, il serait possible alors d’utiliser le module de lecture déjà installé.
Ce facteur a donc joué un rôle important lors de notre prise de décision. »• Scénario 1 : remplacer uniquement lemodule de lecture et continuer à utiliser
le châssis existant du tourniquet.
• Scénario 2 : remplacer l’ensemble dumatériel de contrôle d’accès, y compris
le châssis.
• Scénario 3 : remplacer l’ensemble dumatériel de contrôle d’accès, y compris
le châssis et le génie civil pour l’électricité et le réseau.

Quelles sont les améliorations et les différences par rapport à l’ancien système ?
« La plus grande amélioration du système a été de pouvoir lire les tickets
Print@Home, les tickets électroniquesainsi que les appareils compatibles NFC.
C’est une norme élémentaire dans lemonde d’aujourd’hui. La nouvelle interface entre notre système de billetterieCTS Eventimsports et Axess CLICS nous
permet de transférer rapidement etfacilement les données entre les deuxsystèmes. La configuration et la transmission des informations d’un match sontégalement beaucoup plus intuitives etefficaces qu’auparavant. De plus, nous

L’équipe d’Axess nous a conquis dès ledébut par sa grande flexibilité et par lefait de toujours s’orienter vers les éventuelles évolutions futures. Chaque scénario proposait une solution convain-pouvons bénéficier des nombreuses interfaces existantes d’Axess. Celles-ci ontété utilisées par exemple lors du match
entre l’Allemagne et l’Italie qui a eu lieu
au Borussia-Park. Globalement, Axess
CLICS nous permet aussi de mieux gérer
les données, en particulier la préparation
des matchs, les entrées et l’analyse desdonnées grâce aux rapports.
Avez-vous été satisfait de la manière
dont le projet a été géré ?
« Le projet s’est déroulé sans encombre
à notre plus grande satisfaction. L’équipe
d’Axess a été très professionnelle et s’est
avérée un partenaire sur lequel on peutcompter à tout moment. »Recommanderiez-vous les solutionset les services d’Axess ?
« Nous recommandons sans réserve lessolutions et les services d’Axess. Noussavons que nous avons ici un partenaire
fiable à nos côtés. Nous sommes donc
ravis de travailler avec Axess pour résoudre de la meilleure façon possibleles défis futurs et d’évoluer ensemble. »Axess
SMART SCANNER 600 NFC
AX500
Smart Post NG
Axess
CLICS

Axess SMART SCANNER 600 NFC

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