この度は、今治国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊が、お客様にとって心に残るものとなりますようスタッフ一同、サービスに務めさせていただきます。
ご要望、お気付きの点があれば何なりとお知らせいただければ幸いに存じます。
どうぞごゆっくりと、お寛ぎの一時をお過ごしください。
総支配人

We appreciate you choosing Imabari Kokusai Hotel for your stay.
We do our utmost to provide you with sincere and courteous service
to ensure that your stay with us is comfortable and pleasant.
If there is anything that we can do for you, please do not hesitate to let us know.
We welcome your input.
Please have a refreshing and relaxing stay.
Director & General Manager

災害時の手引き
火災の場合

今治国際ホテルの建物は、法令に従いお客様の安全を第一に考慮して建設されておりますが、万一の災害に備えて、自衛消防隊を組織し定期的に消防訓練を実施しており、万全の防火体制でお客様の安全をお守りいたします。
以下は『万一』のために、是非とも知っておいていただきたい事柄をまとめておりますので、ご一読くださいますようお願い申し上げます。

ご到着後、直ちにご確認ください① 『非常時の避難経路』をご確認ください。客室入口ドアの内側に、ご案内がございます。
②

お部屋の近くの火災報知機、並びに消火器のある場所をご確認ください。非常口は各階に２カ所ございますので、最寄りの非常口をご確認ください。

③

エアコンスイッチを『切る』方法をご確認ください。
（火災の場合煙の進入を防ぐことができます。）

非常用サイレンが鳴った場合そのまま待機してください。非常放送にて状況をお知らせいたしま
すので放送の指示に従って行動してください。
火災の場合には、エレベーターが停止することがありますので、絶対にご使用にならないでください。

火災を発見された場合

１．フロントまで通報してください。
もし、お客様が館内で火災を発見されましたら、直ちにフロントへ通報してください。
２．近くの火災報知機のボタンを押してください。また大声で、まわりの人にもお知らせください。
３．消火可能な場合のみ消してください。お近くの消火器を使用してください。
炎や煙が激しいときは避難してください。

避難の指示があった場合

１．ホテルの従業員の誘導に従って避難してください。
２．廊下に煙がなければ近くの非常口へお急ぎください。
３．部屋から避難する際は、お部屋の鍵を持ちタオルを水で濡らし、鼻と口を覆ってください。
４．もし、煙で見えにくい時には、姿勢を出来るだけ低くしてくだ
さい。
５．エレベーターは絶対にご使用にならないでください。
６．非常口が火や煙で避難が困難になった時にはお部屋までお戻りください。

お部屋からの避難が不可能な場合

１．そのままお待ちください。取り敢えず、ここがお客様にとって『一番安全な場所』です。
２．現在位置をフロントまでお知らせください。
３．お客様が部屋にいる事がわかるよう、窓際のカーテンを全てはずしタオルやシーツを振って救助をお待ちください。

−6−

災害時の手引き
４．エアコンのスイッチをお切りください。
（煙の侵入を防ぐためです。）
５．濡れタオル、シーツ等でドアのすき間からの煙の侵入に備えてください。
６．バスタブに水を一杯にお入れください。
７．落ち着いて行動してください。救援隊が活動しています。
地震の場合

今治国際ホテルの建物は、関東大震災規模以上の地震にも耐えられるように造られております。もし地震が発生した場合は以下の行動
をおとりください。
１．落ち着いてください。お部屋からあわてて飛びだすと落下物や転倒物などでかえって危険な場合があります。
２．お部屋のドアは開けて念のために避難路を確保してください。
３．落下物から身を守るため、机等の下に避難してください。
４．煙草や火の気のあるものを消してください。
５．避難が必要な場合は非常放送にてご連絡いたします。
６．お部屋のドア内側にございます『非常時の避難経路』を確認してください。
７．窓に近寄らないでください。
８．エレベーターには、絶対にお乗りにならないでください。
９．ホテルの係員が安全な避難路に誘導いたしますので、それまではお部屋からお出にならないようお願いいたします。

−7−

利用規則

個人情報の取扱い

お客様の個人情報は、今治国際ホテル宿泊業務全般を行う為に使用するものであり、それ以外の目的に使用することはございません。

利用規則

今治国際ホテルでは、宿泊約款第10条に基づき、当ホテルの品位を保ち、またお客様が当ホテルに滞在中に快適で安全にお過ごしいただく為に下記の通り利用規則を定めておりますので、皆様のご協力をお願い申し上げます。
万一この規則に対してご協力がいただけなかった場合は、宿泊約款
第7条により宿泊契約を解除することがあります。

今治国際ホテル利用規則

１．ご到着後、客室入口ドア裏側の避難経路図及び各階の非常口をご確認ください。
２．客室内では火災の原因となるような暖房用、炊事用などの熱を発する器具等をご使用なさらないでください。
３．次のようなものは、他のお客様の迷惑になりますのでお持ち込
みなさらないでください。
⑴

動物、鳥類などのペット類⑵

悪臭を発するもの⑶

常識的な大きさ、量をこえる物品⑷

火薬や揮発油など、発火或いは引火性のもの⑸

法律により所持を許可されていない銃砲、刀剣、薬物類

４．みだりに外来者を客室内に引き入れたり、客室内の諸設備、諸物品などを使用させたりなさらないでください。
５．ベッドの中など、火災の原因となりやすい場所での喫煙はなさ
らないでください。
６．ホテル内で他のお客様に広告物を配布するような行為をなさらないでください。
７．客室やロビーを事務所や営業所がわりにご使用することはお断りさせていただきます。
８．高声放歌や喧騒など、他のお客様に嫌悪感を与えたり、迷惑をかける行為はなさらないでください。
９．ホテル内のレストラン・バー、その他、サインにてご利用なさる場合は、必ず客室の鍵もしくは、チェックインロードをご提示ください。
10．ご滞在中の現金もしくは貴重品の保管はフロントキャッシャー
のセーフティーボックスをご利用ください。
万一客室内で紛失・盗難事故等が発生した場合、ホテルでは一切の責任を負いません。
11．公衆電話はロビーにございます。客室内よりお電話をご利用の際は施設利用料が加算されますのでご了承ください。
12．賭博その他風紀を乱すような行為をなさらないでください。
−8−

利用規則
13．館内の設備及び諸物品についてのお願い（イ）本来の目的以外の用途にご使用なさらないでください。
（ロ）ホテルの外へ持出さないでください。
（ハ）他の場所に移動したり加工したりしないでください。
14．不可抗力以外の理由により建造物、備品、物品を損傷・紛失させた場合、相当額を弁償していただくことがございます。
15．ご滞在中、フロントキャッシャーからご請求がございましたら、その都度、お支払いください。
16．ホテル外から飲食物の出前をおとりにならないでください。
17．ご予定の宿泊日数を変更なさる場合はフロントに予めご連絡く
ださい。
18．お預り品の保管期限は、特に指定のない限り、お預り日より下記の通りとさせていただきます。
①

レセプション及びクロークでのお預り………………１ヶ月②

ランドリーにご依頼の洗濯物…………………………３ヶ月③

お忘れ物、落とし物……………………………………３ヶ月
３ヶ月経過したお忘れ物、落とし物は処分させていただ
きます。
飲食物のお忘れ物、落とし物は翌日処分させていただきます。
お忘れ物、落とし物があった場合でもホテルから連絡はいたしません。

−9−

宿泊約款
適用範囲

第１条

当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
２

当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

宿泊契約の申込み

第２条

当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事

項を当ホテルに申し出ていただきます。
⑴

宿泊者名

⑵

宿泊日及び到着予定時刻⑶

宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による。）⑷

その他当ホテルが必要と認める事項

２

宿泊客が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

宿泊契約の成立等

第３条

宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾しなかったことを証明したときは、この限りではありません。
２ 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（３日を超えるときは３日間）の基本宿泊料金を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。
３

申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第６条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

４

第２項の申込金を同額の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

申込金の支払いを要しない

第４条

こととする特約前条第２項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立

後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
２

宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期間を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

宿泊契約の締結の拒否

第５条

当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
⑴

宿泊の申込みが、この約款によらないとき。

⑵

満室により客室の余裕がないとき。

⑶

宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
− 10 −

宿泊約款⑷

宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ

暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第77号）第２条第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）、同条第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力

ロ

暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるときハ

法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの⑸

宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。

⑹

宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

⑺

宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

⑻

天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。

⑼

愛媛県旅館業法施行条例第５条（第１～４号）の規定する場合に該当するとき。

宿泊客の契約解除権

第６条

宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
２

当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第３条第２項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定しその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は、別表第２に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ホテルが第４条第１項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。

３

当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後８時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約
は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
当ホテルの契約解除権

第７条

当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
⑴

宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。

⑵

宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
イ

暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他反社会的勢力ロ

暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき− 11 −

宿泊約款

ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるもの⑶

宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。

⑷

宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

⑸

宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

⑹

天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができ
ないとき。

⑺

宿泊しようとする者が、泥酔等により他の宿泊客に迷惑を及
ぼすおそれのあるとき。他の宿泊客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき（愛媛県旅館業法施行条例）⑻

寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他
当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わないとき。

２

当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいた
だきません。

宿泊の登録

第８条

宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
⑴

宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業⑵

外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日⑶

出発日及び出発予定時刻⑷
２

その他当ホテルが必要と認める事項
宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、
あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
客室の使用時間

第９条

宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後１時か

ら翌日の午前11時までとします。ただし、連続で宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
２

当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。
この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
チェックアウトタイム以降、ご出発の場合の料金

利用規則の遵守⑴

15 : 00まで25％増⑵

18 : 00まで50％増⑶

18 : 00以降は、ご一泊料金となります。

第10条

宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。
営業時間

第11条

当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等でご案内いたします。
⑴

フロント･キャッシャー等のサービス時間 :
・門限

ありません

・フロントサービス− 12 −

24時間

宿泊約款
料金の支払い

第12条

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は別表第１に掲げるところによります。
２

前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた旅行
小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ホテルが請求した時、フロントキャッ
シャーにおいて行っていただきます。

３

当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

当ホテルの責任第13条

当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべ
き事由によるものでないときは、この限りではありません。
２

当ホテルは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

契約した客室の提供が第14条

当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、

宿泊客の了解を得てできる限り同一の条件による他の宿泊施設をできなくなったときの取扱いあっ旋するものとします。
２

当ホテルは、前項の規定にかかわらず宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

− 13 −

宿泊約款
寄託物等の取扱い

第15条

宿泊客がフロントキャッシャーにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、
それが、不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。
２

宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントキャッシャーにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、当ホテルに故意又は重大な過失がある場合を除き、15万円を限度として当ホテルはその損害を賠償します。

宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

第16条

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場

合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
２

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ホテルに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ホテルは、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合
又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。

３

前２項の場合における宿泊客の手荷物は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第１項の場合にあっては前条第１項の規定に、前項の場合にあっては同条第２項の規定に準じるものとします。

駐車の責任

第17条 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理等まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

宿泊客の責任第18条

宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただき
ます。
別表第１

宿泊料金等の算定方法
内

宿
泊
客
が
支
払
う
べ
き
総
額

訳

宿
泊
料
金

①

基本宿泊料（室料）②

サービス料（①×10％）

追
加
料
金

③

飲食料（又は追加飲食料）及びその他の利用料金④

サービス料（③×10％）税
金イ．消費税（地方消費税を含む）− 14 −

宿泊約款
備考

イ．は、室料・サービス料及び食事・その他すべてのご利用
料金に消費税がかかります。
違約金（第６条２項関係）

一
般
団
体

不

当

前

泊

日

日

２９ 10 20
日日 日日
前
前
〜

契約解除の通知を
うけた日

契約申
込人数

〜

別表第２

14名まで

100％ 80％ 20％

15名〜 99名まで

100％ 80％ 20％ 10％

100名以上100％ 100％ 80％ 20％ 10％（注）１．％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりな
く、１日分（初日）の違約金を収受します。
３．団体客（15名以上）の一部について契約の解除があった
場合、宿泊の10日前（その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる。）にあたる
人数については、違約金はいただきません。

− 15 −

EMERGENCY FIRE GUIDANCE & INSTRUCTIONSFIRE AND OTHER
EMERGENCIESThe hotel has been designed and constructed in strict
compliance with official regulations and standards toassure the maximum safety of our guests in the event offire.
The hotel is equipped with a powerful fire defense teamand conducts regular fire drills to safeguard our guests
against fire and other emergencies.
For your safety and aid, carefully read the following fire
guidance and instructions to minimize any possible riskof fire.

◦RIGHT AFTERCHECK-IN

１．Confirm the emergency exit guideline placed on theback of your room door.
２．Please confirm the nearest fire alarms, andextinguishers, emergency exits are located in twoplaces on each floor.
３．Make sure you know how to turn off your room air
conditioner to prevent smoke inflow.

◦IF A FIRE ALARM
RINGS

１．Remain in your room and follow our emergency
broadcast announcement and instructions.
２．Never board elevators/lifts as they might stop
trapping occupants in between floors.

◦IF YOU DETECT FIRE
IN THE HOTEL

１．Immediately alert Reception staff by telephone andpress A button
２．Push a nearby fire button and shout＂Fire!＂ to draw
the attention of nearby guests.
３．Extinguish the fire if it is minor using nearby fire
extinguishers if available; or promptly escape fromthe fire if it is blazing strongly.

◦ON REQUEST FOR
EMERGENCY EVACUATION

１．Follow our staff, who will escort you to a nonhazardous area.
２．Hurry to a nearby emergency exit if you find thecorridor free of smoke.
３．When you evacuate the room, please take the room
key with you. and use a wet towel to cover yournose and mouth.
４．Make your way to an exit, bending as much as
possible where vision is diminished due to darkness
or smoke.
５．Never board an elevator in the event of fire or otheremergencies.
６．Return to your room if fire or smoke obstructs yourpassage to the emergency exit.

◦IF YOU ARE UNABLE
TO EVACUATEYOUR ROOM

１．Remain in your room pending further instruction as
your room provides the best temporary haven.
２．Advise the Reception staff of your present position.

−6−

EMERGENCY FIRE GUIDANCE & INSTRUCTIONS
３．Remove all window curtains and wave towels and/or
sheets to call attention to your presence in the room
while waiting for rescue.
４．Turn off your air conditioner to prevent smoke
inflow.
５．Use wet towels and sheets to inhibit smoke inflow.
６．Fill the bathtub with water.
７．Remain calm because your rescue parties are
securely on the job.
◦EMERGENCY
EARTHQUAKEGUIDANCE &INSTRUCTIONSThe hotel building has been solidly designed andconstructed to withstand earthquakes greater than sevenon the Richter Scale.
In the event of earthquake, promptly take the following
actions:
１．Please remain calm. If you recklessly dash out ofyour room, the possibility of injury due to falling
objects or stumbling on to the floor is increased.
２．Keep your room door open as a margin of latitude toassure ready escape.
３．Take refuge under a desk, etc. to protect yourself
against injury.
４．Put out all cigarettes and turn off any possible
source of fire.
５．Listen to emergency broadcast announcements andinstructions for evacuation.
６．Confirm the emergency exit guideline placed on theback of your room door.
７．Stay away from the window.
８．Be sure not to board an elevator/lift in the event ofearthquake.
９．Remain in your room until our staff escorts you tosafe areas along the escape route.

−7−

GUEST INSTRUCTIONSPROTECTION OFPERSONAL INFORMATIONYour personal information will not be used for any
purpose other than arranging your accommodations at
our hotel.

GUEST INSTRUCTIONS

We would like to request your kind compliance with ourguest instructions formulated in accordance with Article
10 of the Lodging Clause to preserve public order in the
Hotel and to provide guests with a comfortable stay.
Please note that the failure of a guest to comply withthese guest instructions could lead to cancellation of ouraccommodation contract in accordance with Article 7 of
the Lodging Clause.
１．After check-in, please carefully examine theemergency evacuation map placed on your room
door and locate beforehand the emergency exits.
２．Please do not use thermogenic articles for heating,cooking or ironing purposes in the guest rooms topreclude the possibility of fire.
３．Please do not introduce any object which may annoy
or disturb other guests including;⑴ pet animals or birds⑵ any materials emitting offensive odors⑶ unusually large or bulky articles⑷ explosives, benzine or any other flammablematerials⑸ unlawful articles, such as firearms, swords, drugs,
etc.
４．Please do not bring visitors into the rooms andlet them use the furnitures and fixtures without asufficient cause.
５．Please do not smoke in the bed or any other places
where fire could result.
６．Please do not deliver advertising matters to theother guests in this hotel.
７．Please refrain from using your room or the lobbies
as your office or workplace.
８．Please do not commit any acts that may disturb or
annoy other guests, such as loud singing, raising a
clamor, etc.
９．In the case of noncash payment in the restaurant orbar, please show your room key or check-in card to
our personel.
−8−

GUEST INSTRUCTIONS
10．Please deposit your cash and other valuables in thesafe offered for lease by the Reception desk.
The Hotel will not be held responsible for loss ortheft of properties in guest rooms.
11．The Hotel has public telephone booths in the lobby.
Please note that a facility utilization fee will be
added to your room billing for private calls madefrom your room.
12．Please do not commit acts which may corrupt public
morals or order including gambling.
13．For in-house equipment and property;a）do not use other than for the intended purposesb）do not remove such from the Hotel premisesc）do not relocate or rework them.
14．In case you have inflicted damage or loss tobuilding, fixtures or properties of the Hotel caused
by unreasonable action, you may be requested toindemnify the Hotel for damages or losses sustained.
15．During your stay, please pay our billing on requestfrom Front Cashier.
16．Please do not order meals and drinks which must be
delivered from out doors.
17．When you desire to reschedule the duration of yourstay, please contact Reception desk in advance.
18．Unless otherwise requested, we will retain custodyof property received from guests for a period of:⑴ one month for articles deposited with Reception
desk or left in the cloakroom.
⑵ three months for laundries.
⑶ three months for lost or missing articles.
We store lost and forgotten items for a period of
3 months.
After 3 months, We can no longer assist in
recovering lost.
or forgotten items.
We discard perishable items and liquor after 24h.
We will not contact you for your item or items
left behind.
To report a lost item, please contact reception
desk when in the hotel, and if after departure,please call or email to us.

−9−ACCOMMODATION AGREEMENTARTICLE1
SCOPE

The accommodation and related service agreement（hereafter Service Agreement）to be concluded between
the hotel and guests shall be subject to the provisions
herein, and any matters not stipulated herein shall begoverned by official laws and regulations or commonly
accepted customs and practices.
２．In the case that the hotel signs a special service
agreement compatible with statutory regulations or
public customs and practices, the provisions of thisspecial agreement shall prevail over the provisions of
the Service Agreement herein, not withstanding the
stipulation in Article 1.1.

ARTICLE2APPLICATION FOR
ACCOMMODATION

A person applying for accommodation at the hotel isrequired to advise us of:1）Name of applicant2）Expected duration of stay and check-in time3）Room charge （based in principle on the Basic
Accommodation Charges listed in the attached Table
1）4）Other information required by the Hotel
２．In the case that a guest desires to extend his staybeyond the contracted period referred to in Article 2.1
and requests the extension prior to the day he or she is
to check out, the Management will treat the request as a
new application filed the moment the Hotel receives theinquiry.

ARTICLE3
CONCLUSION OFSERVICE AGREEMENTThe Service Agreement shall be concluded upon the hotel's
acceptance of a guest's application for accommodation,
except when the Hotel has served upon him a written
refusal.
２．In the case that the Service Agreement is concluded
under Article 3.1, the guest shall pay（no later than thedate requested by the hotel）, the application money as
per the basic tariff according to the expected length of
his stay, which, however, shall not exceed three days'
room charges at the maximum.
This applies to the case where a guest stays beyond
three days.
３．Prepayment upon application, application money, willbe allocated to the room charge finally payable by theguest.When there occurs a situation where the provisionsof Articles 6 and 18 are applied, such prepayment shallbe allocated first to penalties and then to indemnities
in that order. The remainder of application money, ifany, shall be refunded to the guest upon settlement ofaccounts and payment of his accommodation charge
under Article12.
− 10 −

ACCOMMODATION AGREEMENT
４．In the case that a guest fails to pay application
money referred to in Article3.2 by the date specified by
the hotel, the Service Agreement shall be nullified. Suchnullification can be justified only when the hotel has
already notified the guest to that effect.
ARTICLE4
EXEMPTION FROMPAYMENT OFAPPLICATION MONEY

Notwithstanding the provisions in Article3.2, the hotel
may, at its option, sign a special service agreement thatexempts a guest from payment of application money
after conclusion of the Service Agreement.
２．In the case that the hotel does not request paymentof the application money referred to in Article 3.2 ordoes not set its payment deadline upon acceptance of
application for accommodation, the hotel will treat thisapplication as one that has been filed under the special
service agreement referred to in Article 4.1.

ARTICLE5NON-ACCEPTANCEOF APPLICATION FOR
ACCOMMODATION

The hotel mey at its option decline an application foraccommodation when:
1）a guest fails to apply for accommodation in accordancewith the provisions herein,2）all rooms are occupied or reserved,3）a guest may, in the opinion of the hotel, violate
statutory regulations or disrupt public order or good
morals while staying at the hotel as a guest,
4）In the case that a guest is recognized as falling under
any of item a. through item c. below.
a. An organized crime group provided for in Article
2.2 of the law for the prevention of wrongful acts
by members of organized crime groups (Law No. 77
of 1991) (hereinafter referred to as the "organizedcrime group"), a member of an organized crimegroup provided for in Article 2.6 of the same law(hereinafter referred to as the "organized crime groupmember") quasi-member of an organized crime groupor a person related to an organized crime group andany other antisocial groups.
b. An organized crime group or a corporation/business organization that is a member of anorganized crime group.
c. A corporation any of the officers of which falls
under an organized crime group member.
5）In the case that the words and deeds of a guest
caused significant trouble to other guests.
6）In the case that a guest obviously has an infectious
disease.
7）In the case that a violent demand or act wascommitted in relation to accommodation or a request
was demanded to assume an unreasonable burden.
8）The hotel has experienced damage due to natural
disaster or general breakdown of facilities,− 11 −

ACCOMMODATION AGREEMENT
9） There is the possibility of violating the provisions
in Article 5 of the enforcement rules of the Ehime
Prefectual Hotel Administration Law.
ARTICLE6GUEST'S RIGHT TOCANCELLATION

A guest reserves the right to cancel his Service
Agreement with the hotel.
２．In the case that a guest cancels in part or wholly
his Service Agreement due to reasons for which heis responsible, the hotel shall be entitled to demand
indemnities according to the rates specified in TableNo.2，
except when the guest has cancelled his application foraccommodation before the due date specified by the hotel
under Article3.2.
Where the hotel has agreed to the conclusion of thespecial service agreement as referred to in Article4.1,
the guest concernd may be exempted from penalties
if the hotel has failed to notify the guest in advance of
his liability for unjustifiable cancellation of the Service
Agreement.
３．In the case that a guest fails to check in by 20:00
of the first day or within two hours past the expectd
time of arrival without prior notice, the hotel shalltake necessary actions on the assumption that he hascancelled his Service Agreement.

ARTICLE7
HOTEL'S RIGHTTO CANCELLATIONThe Hotel reserves the right to cancel the Service
Agreement when:
1）A guest may, in the opinion of the Hotel, violate
statutory regulations or disturb public order orgood morals or is deemed to have committed anyof these acts,
2）In the case that a guest is recognized as fallingunder item a. through item c. below.
a. An organized crime group, an organized crimegroup member, an organized crime group quasimember or a person related to an organized crimegroup and any other antisocial groups.
b. An organized crime group or a corporation/business organization that is a member of anorganized crime group.
c. A corporation any of the officers of which falls
under an organized crime group member.
3）In the case that the words and deeds of a guest
caused significant trouble to other guests.
4）A guest is apparently an infectious case,5）In the case that a violent demand or act wascommitted in relation to accommodation or arequest was demanded to assume an unreasonableburden.
− 12 −

ACCOMMODATION AGREEMENT
6）the hotel cannot afford to accommodate guests due
to events beyond its reasonable control including
but not limited to natural circumstances,7）solely at the discretion of the Management, aprospective guest is likely to annoy or bother
other guests under the obvious influence of alcohol,
etc. or violate the provisions in Article 5 of the
Enforcement Rules of Ehime Prefectual Hotel
Administration Law, or8）a guest smokes in bed, commits mischief with fire
equipment or disobeys fire instructions issued by
the Management.
２．When the hotel has cancelled the Service Agreementin accordance with the foregoing provisions in this
Article, the Hotel shall have no right to demand payment
from the guest for services it did not provide to theguest.
ARTICLE8REGISTRATION OF
LODGING

Upon check-in, the guest shall fill out the prescribed
forms at Reception desk including entry of;1）Name, sex, address and occupation2）Nationality, passport number, country of previous
stay, and date of entry into Japan if the guest is aforeigner3）Expected departure date and time4）Other information requested by the Hotel
２．In case a guest shall pay his bill referred to in
Article 12 in a form other than cash, such as traveler's
check, hotel coupon, credit card, etc., the guest shouldpresent this at the reception upon check-in.

ARTICLE9
ROOM OCCUPANCYHOURS

The Hotel shall leave a contracted guest room open from13:00 of the day a guest checks in to 11:00. Where a guest
requests accommodation for two nights or longer, he or
she can use his or her room throughout the second day,except on the days he checks in and out.
２．Notwithstanding the foregoing provisions, the Hotel
may at its option agree to extend room occupancy hours
in addition to those referred to in Article 9.1 by accepting
an extra charge.
Late check-out charges:
15:00check-out:
25％ added to room charge
18:00check-out:
50％ abbed to room charge
Check-out after 18:00: 100％ added to room charge− 13 −

ACCOMMODATION AGREEMENTARTICLE10COMPLIANCE
WITH INSTRUCTIONSGuests are requested to comply with the public lodging
instructions posted on the bulletin board of the Hotel.

ARTICLE12PAYMENT OFACCOMMODATIONCHARGE

Table 1 breaks down hotel charges and presents themethod of their calculation.
２．Please pay accommodation charges referred to in
Article 12.1 by cash, traveler's check, coupon, credit card,
etc. as endorsed by the Management.
３．The Hotel reserves the right to bill a guest fornormal accommodation charges in the case that he or she
has failed to stay for his own personal reasons after heor she was offered a contracted room.

ARTICLE13
LIABILITIESThe Hotel shall be liable to compensate a guest fordamage inflicted on a guest as a consequence of its
neglect or default of the Service Agreement, except whensuch incident's cause was beyond the Hotel's reasonable
control.
２．The Hotel is covered by the Hotel liability insurance
to cope with emergencies in the case of fire, etc.

− 14 −

ACCOMMODATION AGREEMENTARTICLE14
ALTERNATIVELODGING FACILITIESAND COMPENSATION

Where the Hotel cannot provide a guest with acontracted guest room, the Hotel shall strive to provide,
as agreed to by the guest, comparable lodging facilities tothe best of its ability.
２．Where the Hotel cannot accommodate the guest
with any lodging facilities as referred to in Article14.1,
the Hotel shall pay the guest consolation money
commensurate to the penalties and allocate such money
to the damage to be recompensed. However, the Hotelshall be exempted from liability for such payment if
it cannot provide a room due to causes beyond thereasonable control of the Hotel.

ARTICLE15
HANDING OFDEPOSITS

Should there occur any loss or damage to a guest's
property including cash and valuables deposited with
Reception desk, the Hotel agrees to compensate the guest
for the losses incurred, except when the incident's cause
was beyond the hotel's reasonable control.
２．Should there occur, as a result of our willful act or
fault, any loss or damage to a guest's property including
cash and valuables brought into the Hotel, regardlessof whether he deposited some with Reception desk ornot, the Hotel shall compensate the guest for the loss ordamage incurred for such property up to a maximumof 150,000yen, except in case where loss or damage wascaused intentionally or by gross negligence on the part of
the Hotel.

ARTICLE16
SAFEKEEPING OFBAGGAGE ANDPERSONAL EFFECTS

Where a guest's baggage is delivered ahead of his arrival,
the Hotel will take delivery of and keep the baggage,
only when it is confirmed and accepted by the Hotel, andwill hand the baggage over to him or her at Reception
desk upon check-in.
２．Where a guest's baggage or personal effects are left
behind in the Hotel after his check-out and the owneris identified, the Management will communicate this fact
to the owner for his instruction. Provided, however,that the owner fails to respond to the inquiry within thenext seven days（including the day the missing baggage
or effects were found）, the Hotel will consult a nearby
police station on the matter.
３．The Hotel shall be liable to keep custody of a guest's
baggage or personal effects under the provisions in
Article 16.1 and 16.2, referring to Article 15.1 and 15.2
respectively as applicable.

− 15 −

ACCOMMODATION AGREEMENTARTICLE17
LIABILITIES FORLOSSES INCURRED
FROM PARKINGThe Hotel offers its parking areas solely for theconvenience of its guests, but will not hold itself
responsible for damage to or loss of guests' cars arisingfrom or in connection with parking in our parking areas
regardless of whether a guest has deposited a key withus.
Provided, however, that such damage is inflicted by our
personnel intentionally or by fault, the Hotel shall be
liable for indemnifying the guest for the damage incurred.
In the case that the Hotel has incurred any damage as
the consequence of guests' willful act or fault, the guest
shall indemnify the Hotel for the damage incurred.

TABLE1:

Calculation Of Accommodation Charges:
Total accommodation charge

ARTICLE18
GUEST'S LIABILITY

Basic charge
AdditionalchargeTax⑴ Room charge⑵ Service charge（①×10％）⑶ Optional meals/beverage and other charges⑷ Service charge（③×10％）a）Consumption tax

Remarks:a）Consumption tax will be added to room, service,
optional meal ／ beverage and any other charges.

− 16 −

ACCOMMODATION AGREEMENTTABLE2:

Penalties（See Article 6.2for details.）
Timing ofcancellation
notification

Up to14
15−99（Individual） （Group）

Over 100（Group）

None

100％

100％

100％

Day a guest
was supposed tohave checked in

80％

80％

100％

Previous day

20％

20％

80％

２−９days ahead

−

10％

20％

０−20days ahead

−

−

10％

NOTE:
１．Figures（％）represent the rate of penalties tobasic accommodation charge.
２．Where a guest reschedules his stay to fall below
the duration of his initial contract, the Hotelreserves the right to charge him a penalty
corresponding to the basic daily accommodation
charge, regardless of the number of days
reduced.
３．When part of a group booking （for15persons
or more） is cancelled, the cancellation charge
shall not be charged for the number of persons
equivalent to 10 ％ of the number of persons
booked as of 10 days prior to the occupancy（when accepted less than 10 days prior to theoccupancy, as of the date）with fractions counted
as a whole number.

− 17 −