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http://cside.jp/

CsideNetの特徴は、標準で提供されるウイルスチェックなどの多機能・高品質と安心のサポートにある。だが、人気の秘密はそれだけではない。 使いやすさというキーワードで、考えに考え抜かれたユーザー向け管理ツール「コントロールパネル」も特徴の1つだ。今回は、同社自慢の管理ツールにフォーカスしよう。

C'S SERVER Personalには、月額1,890円前後で独自ドメインによる情報発信が可能な「独自ドメイン」と月額780円の「サブドメイン」がある。個人や中小法人の利用が多い。このほか、事業者向けにセキュリティー機能を重視した共用サーバーサービスのC'S SERVER Professionalを用意する。

親切かつ迅速なメールサポートで話題

トロールパネルの利用方法に関する問いのCsideNetだが、同社のレンタルサーバ合わせはほとんどありません」（技術サポーサービス「C'S SERVER」の魅力はそート担当の中薗洋さん）という言葉がそれれだけではない。そこには、ユーザーが各を裏付けている。たとえば、メールアドレ種の設定やユーザー情報を確認するためスの設定1つを取っても、追加と削除はものコントロールパネルの存在も大きな比

ちろん、パスワードの設定、転送先、自動重を占めている。

応答の有無、設定情報の通知などの設定

コントロールパネルは、SSLにより保および状況確認が、非常にわかりやすい護された専用のページからログインする。

インターフェイスで迷うことなく実行できメールの各種設定（メーリングリストやメる。レンタルサーバーを契約して情報発信ールマガジン）、アクセスログの取得、サしようというスキルレベルのある人ならば、ーバーや利用状況の確認、アクセスカウ苦もなく使いこなせるに違いない。
「コントンター の 設 定 、デ ータベ ース の 設 定

ロールパネルなどの管理ツールは可能な（Movable Typeなどに利用）、アクセスかぎり社内で開発しています」（中薗さん）

解析などがコントロールパネルから行えということなので、このあたりにも使いやるようになっている。

すさの秘密があるのだろう。

その使いやすさには定評があり、「コンコントロールパネルはCsideNetが自社で開発しており、そのメール部分の開発を担当する田中直文さんは「コントロールパネルは、4 年前のサービス開始当初から用意しておりますが、その内容は年々進化しています」と明かしてくれた。つまり、ユーザーの要望や同社のサービス内容の変化にともない機能の面でもユーザビリティーの面でも、コントロールパネルは日々高機能化しているという。
ユーザーの要望を取り入れるという部
今回インタビューに応じてくれたCsideNetのコントロールパネル開発スタッフ。中薗洋さん（左）と田中直文さん。

PR分では、「お客様が乗り換え前に利用していたレンタルサーバーと同等の機能やインターフェイスを希望される場合もありま+im0407 csidenet-3.QX 04.5.20 11:18 AM ページ 2

SSLで暗号化されたログインページから入ると最初に表示されるコントロールパネルのトップ画面。新着メールの確認、問い合わせフォーム、問い合わせ履歴、個人情報の修正などがここから行える。

コントロールパネル内のメール設定画面。アドレスの追加・削除はもちろん、メーリングリストやメールマガジンの設定もここから簡単に行える。上段「Support page」からはFAQの確認も可能だ。

す。1つ1つの要望すべてにお応えすることは難しいのですが、どこまで対応できるかを社内で精査して可能なものは追加しています」（田中さん）とのことだ。また、機のサービスや機能に即座に追加していくすることなく、更新などの作業がブラウザ

能の追加はユーザーからの要望だけでな姿勢こそが、同社の人気の秘密であり急ーだけで行えるうえ、セキュリティー面でく、「自分たちが C'S SERVERを使って成長の原動力だろう。

も安全だ。さらに、今後はより使いやすいいて不便に感じたり欲しいと思ったりしたカウンターの設定や詳細なアクセス解析部分はお客様も同様に感じているはずな機能の提供なども予定している。

ので、順次実現してきました。もちろん、実は、コントロールパネルの進化はそれ今後もその姿勢は変わりません」（中薗さ

では、同社のコントロールパネルは今だけにとどまらない。同社の事業者向けサ後どのように進化していくのだろうか。
「スービス「C'S SERVER Professional」でコントロールパネルの機能追加とは異パムメールのフィルタリング機能の導入をは、サポートを依頼する際、コントロールなるが、同社のそういった姿勢を示す例検討していますので、コントロールパネルパネルから希望の担当者を選んで問い合に、データベースサーバーの提供がある。

からその設定などを行えるようにするつもわせ内容を送信できる。これは、スタッフ

CsideNetで は 3月 か ら C'S SERVERりです」（田中さん）という。受け取りたくのプロフィールなどを見て、担当してほしPersonalのユーザーに対し、追加料金なない迷惑メールがあれば、その本文中ない人を自ら指定して依頼できる仕組みだ。

しでデータベースサーバーの提供を始めどに含まれる言葉をコントロールパネルか将来はこれを「C'S SERVER Personal」た。これは、昨年の夏あたりからブログ用ら指定することで、サーバー側で自動的ににも導入する予定だという。のアプリケーションである「Movable Type排除できる機能が追加される。

ん）と話す。

同社の最大の武器である手厚いサポーの利用に関する問い合わせが増えた」（中また、ホームページ用のファイルをアット思想をコントロールパネルの機能にま薗さん）ので、それに対応するためだといプロードするための「FTP機能も追加してで取り込んでしまうあたりは、 ホスティンう。このように、ユーザーの要望がある程いきたいと考えています」（中薗さん）。こグ事業は接客業 と公言するCsideNetな度集まった場合、それを吸い上げて自社れが実現すれば、別途FTPソフトを起動らではの姿勢と哲学が見て取れる。

プラン名

独自ドメイン型

サブドメイン型

初期費用

3か月契約3,150円／12か月契約無料

3か月契約2,100円／12か月契約無料

月額利用料金3か月契約1,890円／12か月契約1,680円

3か月契約780円／12か月契約735円

ウェブスペースのディスク容量

200MB

100MB

メール容量

100MB

50MB

50個

20個

メールアドレス

主な機能

C'S SERVER Personal は大きく2 つのメニューに分かれている。1 つは独自ドメイン型共用レンタルサーバーサービスの「独自ドメインサービス」だ。こPHP/Perl 対応、データベース、アクセス解 利用可能ドメイン[.or.tv][.if.tv][.html.tv] れは月額 1,680 円〜 1,890 円で、リーズナブルな料
析、アクセス制限、アクセスカウンター、ア [.serio.jp][.edisc.jp][.fromc.jp] など、 金で独自ドメインによる情報発信を行いたいユーザ
クセスログ（生ログ）、ウェブメール、メーリ PHP/Perl 対応、データベース、メーリング ーにはぴったりのメニューだ。一方、サブドメイン型
ングリスト、メールマガジン、メール転送、 リスト、メールマガジン、メール転送の「サブドメインサービス」は月額 780 円でディスク
メールセキュリティー対策
容量100MB、メール容量50MBが割り当てられる。

お問い合わせ先：株式会社シーサイドネット info@cside.jp