4年

博物館評価報博物館評価（2014 年度）
Ⅰ

博物館評価について2010 年度より、当館では事業戦略会議ワーキングチームを立ち上げて、博物館評価（自己評価）の作業を開始した。この博物館評価は、NPO が指定管理者として管理運営をする中で、事業のみならず博物館活動全般において、それまで行ってきたことをチェックして改善をはかるために実施している。
ワーキングチームのメンバーは NPO 法人野田文化広場事務局長と学芸員 4 名で、検討内容の途中経過は随時、その間に開かれた企画事業委員会や法人の理事会で報告して意見を聴取してきた。
博物館評価表（A3 折込）は、当館の３つのミッション（13 ページ）を大項目とし、これに対応するようにして、それぞれの具体的な目標となる中項目を設定した上でさらに具体的な評価指標の項目をあげた。そこに、指定管理運営となった 2007 年度以降のデータを入れ、経年的な推移を示している。またモニタリング調査等で収集したデータを加えている。
Ⅱ 自己分析（Check）①博物館機能を充実させる資料収集や調査研究等の博物館の基礎機能を充実させる。博物館の基礎機能とは、博物館の存在基盤であるコレクションのマネジメントである。2007 年度以降、本格的なコレクションの収集、整理、保管管理と公開に向けた準備作業を行ってきた。また、その情報を公開することも進めている。
【現状評価】
資料収集の状況について、収蔵点数（1）に関し、新規収蔵点数は昨年度と比べ減少した（282 点）が、寄贈された資料件数（2）は前年度と同数で、例年並みであった。これは、本年度は 1 件複数点の紙資料の寄贈が、昨年度よりも少なかったためである。収集方法は寄贈や購入を主とし、不必要な寄託が行われないよう留意されている (3)。資料購入は昨年度よりも購入総額は下がっているが件数は増加しており、予算を効果的に活用して必要な資料を購入することができたと考えられる（4）。また、昨年度に引き続き移管資料はなかった（5）。
資料の保管状況について、本年度は燻蒸の実施年度ではなかった（6）が、粘着トラップによる収蔵庫の定期的なモニタリングを継続して実施した。虫害等は発生していないが、定期的な点検は不可欠であり、今後も今年度と同程度の回数（7）を維持していく予定である。
資料再整理業務の実施状況を表す収蔵庫での作業日数（8,9）については、昨年度同様にそれほど多い日数でないが、これは、今までに蓄積してきた資料情報のデータベースへの入力作業に力を入れて行ったためである。3 月にはホームページに新たに設けた「資料データベース」で 368 点の資料を公開することができた。今後も継続的に整理・入力を進め、公開数を増やしていきたい。
学芸員の活動について、学芸員の講演回数は昨年とほぼ同数となっている（10）。学芸員による館外調査の件数は例年にくらべ大きく減少している（11）が、これは今年度の特別展が例年よりも早い 7 月に開催されたため、調査自体も前年度から行っていたことや、市民が主体となって行う市民の文化活動報告展が開催されたためである。館蔵資料閲覧の件数（12）は昨年度と同数であった。新規収蔵資料の公開は引き続き企画展「野田に生きた人々その生活と文化」の展示スペースの半分を充てて行い受け入れ件数ベースですべて紹介をした（13）。博物館の資料収集活動についての市民への説明責任を果たすと同時に、展示内容に変化を生み出す意味でも効果的に機能している。資料貸出件数は例年並み（14）であるが、近隣の博物館で醤油に関わる展覧会が複数開催されたため、醤油番付や看板などの醤油関係資料が貸し出された。醤油関係資料は当館の主要なコレクションの一つであり、当館のみならず他館でも積極的に活用されることを期待したい。画像の提供、利用許可件数は昨年度に比べて大きく増加してい98る（15）。これは、新聞などによる展覧会の取材が非常に多かったことが要因である。
【改善を要する点等】
前年度より引き続き良好に経過していると思われる。
②利用者サービスを図る
すべての利用者に開かれた博物館として、幅広い層の人びとが来館することを目指している。そのために、公共施設としての基本的な機能を維持し、さらに館内施設の充実や利用者・関係者の満足度やニーズを把握して質の高い市民サービスを提供することを心掛けてきた。
【現状評価】
博物館、市民会館ともに通常ベースの開館日数であった（16,17）。博物館の総入館者数と 1 日平均入館者数は計測開始以降最多となった昨年度とほぼ同数であった（18,19）。リピーター率は昨年度に比べて下がっているが例年並である（20）。これまで初めて博物館を利用した「新規来館市民の割合」も下がっている（37）が、博物館の総入館者数は増えていることから、市外の初来館者が増加した可能性もある。
市民会館の方では、総入館者数と貸部屋利用団体数は昨年度よりも増加し（21,24,25）、過去最多となった。1 日平均入館者数と貸部屋稼働率は昨年度とほぼ同数であった（22,23）。また、今年度は 2011年度以来 3 年ぶりに貸部屋利用者満足度（28）のアンケート調査を行った。新たな定期利用団体が増えるなどしているが、依然高い水準を示しており、今後もこれを維持していきたい。
来館者が利用に満足しているかどうかのチェックである、展覧会の満足度、施設の雰囲気や居心地に対する満足度はいずれも微増した（26,27）。展覧会の満足度については、漫画展、絵はがき展が 90 ポイントを超えており、今後もこの値を維持することが望ましい。
職員・スタッフの対応を受けた来館者の割合（29）は減少したが、対応の満足度は引き続き高い値を保った（30）。
博物館刊行物の販売（32）は、特別展図録『野田で生まれた漫画たち』が好調な売れ行きを示した。昨年
度の特別展図録『野田の絵馬』が会期中に完売し、不足したことを受けて、今年度は印刷部数を増やした
たため、売切れることもなく、会期終了後の在庫数も適度な量となった。刊行物以外の品物の売り上げは昨年度に比べて増加した（33）。今年度は昨年度に課題としていた恒常的に販売できるグッズの開発に取り組んだ。野田貝塚出土のミミズク形土偶「ミミー」をキャラクター化し、「ドグウのミミー缶バッジ」（全 6 種）を作成した。4 月から展示室内のカプセル自動販売機で販売したほか、ガイド展会期中限定で「ドグウのミミー缶バッジ」（ガイド ver.）も販売した。また、12 月から郷土博物館と市民会館の見どころを撮影した絵はがき（全 16 種）を発行した。いずれも 100 円（税込）と単価が安いため売上金額としては大きなものではないが、缶バッジ（全 6 種）も絵はがきも年間を通して売ることができる恒常的なグッズであるため、今後のグッズ開発や利用者のニーズを知る上でも、売れ行きを見守っていきたい。
【改善を要する点等】
前年度より引き続き良好に経過していると思われる。市民会館の利用団体が増えていく中で、利用マナーや部屋利用者と見学者の共存などが問題になってくる可能性もあるため、今年度実施した貸部屋利用者満足度のアンケート調査は今後も定期的に実施していく必要があろう。
③ 市民の交流の拠点にする市内の様々なコミュニティに属する団体と広く連携をし、博物館がコミュニケーションの推進役となることで、地域の活性化・まちづくりに繋げていくことを目指してきた。

99

【現状評価】
交流事業は、台風での中止が続いていた観月会が 3 年ぶりに開催

コミュニティの種別されたため、来場者数は多くなっ

小中高専

野田市立宮崎小学校 3 年生（なかよし学級） 小学校見学

小中高専

野田市立二川小学校 6 年生

た（38）。さまざまなコミュニティとの連携（39〜43）では、比較的バランスよく新規の連携関係を得ることができた。本年度新たに関係の団体・グループ名内容

キャリア教育授業

各種（福祉） しゃべり場だんだん

講座、寺子屋講師

各種（商工） カイロプラクティック健美館

寺子屋講師

各種（その他） 鵜渡川原人形伝承の会

寺子屋講師

各種（その他） Museum 2015 実行委員会

エクスカーション受入あった団体の具体的な概要は表１の通りである。
近年増えている小学校 3 年生の「昔のくらし」の単元での団体見学は今年度も変わらず多く、火のしや電話機などを活用した体験が好評を博している。また、今年度は、6 年生のキャリア教育で学芸員の市民団体

なつかしの道具探究会

企画展、関連事業

市民団体

桜の里自治会

講演

市民団体

野田市ボランティア連絡協議会

ワークショップ指導

市民団体

三友書園

寺子屋講師

市民団体

野田スカイスポーツ振興会

寺子屋講師

市民団体

ハーモニカクラブけやきコンサート

行政

千葉市立郷土博物館

寺子屋講師

行政

千葉県教育委員会

講演

行政

川崎市市民ミュージアム特別展

表1

仕事について話す機会をいただい新たに連携をした団体・グループ（2014 年度）

た。歴史や郷土の学習だけでなく、キャリア教育の中で博物館を活用してもらえることは、非常に喜ばしいことである。また、昨年度に学芸員 1 名が文部科学省の学芸員等在外派遣研修制度を利用し、英国で博物館におけるソーシャルインクルージョン活動の調査を行ったことを活かし、市内の福祉施設スタッフと連携したワークショップ形式の講座を開催した（詳細は 50 ページ参照）。
【改善を要する点等】
例年の課題であった各種団体（農・商工・医療福祉）との連携（41）について、在外派遣研修の成果を活用して事業を行うことができたが、今後も継続して増やしていく必要があろう。また、「昔のくらし」での小学校団体見学は定着してきている感もあり、今後も積極的に来館してもらえるよう努めていきたい。
（件） 70
60

小中高

50

大各種団体

40

市民団体
行政30
20
100

2007年度

2008年度

2009年度

2010年度

100

2011年度

2012年度

2013年度

2014年度④市民や市役所との意思疎通を図る
博物館職員と市民とが対等にコミュニケーションをすること、管理課との意思疎通をスムーズに行い、円滑な博物館運営につなげることを目指してきた。
【現状評価】
博物館と市民との交流の場となっている特別展オープニングレセプションは、今年度も展示協力者も含め、一定数の参加を得ることができた（46）。また、2012 年度より設けられた博物館懇談会は、今年度より年 2 回の開催とした（47）。市民委員 5 名に向けて展示等の事業報告や事業計画について説明をし、いずれの回も有益なご指摘をいただいた。特に今年度の特別展「野田で生まれた漫画たち」は、2012 年度の博物館懇談会で委員よりいただいた意見を参考に企画したものであり、今後も様々な事業に関する意見交換を行っていきたい。本懇談会は博物館評価の一環として位置付けられるものであり、懇談会議事録はホームページでも公開をしている。
次に行政（本庁）と博物館との関係について、博物館職員の訪庁回数（50）は例年並みであったが、市職員の来館回数（48）と市長、副市長、教育長の来館回数（49）が減少している。
【改善を要する点等】
館職員の訪庁と市職員の来館について、円滑な意思疎通のためには、双方がバランスよく訪れることが望ましいと考えられる。来館へのはたらきかけを行っていきたい。
⑤博物館の活動を広める
情報発信をし、市民が博物館の情報を入手しやすい環境を作ってきた。また、メディアに取り上げてもらうことによって、博物館や野田の魅力の向上に努めてきた。
【現状評価】
TV、雑誌、新聞掲載、ロケ地としての利用回数が昨年度に比べて大きく増加した（51,52,53）。特に展覧会に対する新聞の取材が多かった。昨年度リニューアルしたホームページは、セッション数が増加している（54）。今年度は 3 月に新たに資料データベースのページを開設し、収蔵品 368 点の公開を行った。今後どの程度利用されていくか注目したい。また、以前から要望のあった、博物館と市民会館の両施設を合わせたパンフレットを作成し、当館や近隣施設で配布した。
【改善を要する点等】
全体的に順調に推移していると思われる。
⑥市民のキャリアデザインに貢献する市民が、キャリアデザイン事業に関心をもって参加することを目指した。また、ライフキャリアの各段階に応じた支援をすることで、市民が、学習目標の達成、キャリアの再設計、社会参加や地域貢献へつなげていけるようにした。
【現状評価】
寺子屋講座の平均参加者数（56）、キャリアデザイン事業の平均参加者数（57）、市民参加型企画展の平均入館者数（55）は安定して推移している。モニタリング調査で計測している親子、3 世代来館の割合（58）、キャリアデザインの拠点機能の既知（59）も昨年度と同程度であった。
市民のキャリアのステップアップにおいては、なつかしの道具探究会が 8 月をもって 3 年間のサポート期間を終えた（60,61）。12 月からは来年度の市民の文化活動報告展に向けての準備を行っている。
昨年度から 13 人体制となった博物館ボランティアは、今年度末にはメンバーの都合により 11 名体
101

制となったが、開館日中の常時有人化という目的に向けて各メンバーがシフトを調整してくれたため、博物館開館日 273 日中、実際の業務従事日は 230 日（64 ページ参照）となり、昨年度に引き続き有人日は 8 割を超えた。来館者への対応も好評を得ており、展示アンケート（44〜48 ページ参照）やモニタリング調査（30）からもうかがうことができる。
【改善を要する点等】
自主研究グループにおいては、なつかしの道具探究会が自主活動に移行したことを受けて、全てのグループが自立した。今後はこれまでの経験や反省を踏まえて、効果的な講座の実施やグループ結成後の中長期的なサポートのあり方を検討していく必要があろう。人材バンクについては、未だ内部的な活用に留まっており、利用は少ない（64,65）ため、学校関係者や NPO などを念頭に、活用を図れるような体制づくりを進めていきたい。

102

中項目

小項目

資料の収集を行えているか

評価指標

1 資料収蔵点数

2 寄贈された資料件数
3 寄託された資料件数

ミッション１ 地域の文化資源を掘り起こし活用する博物館

4 購入した資料件数

5 移管された資料件数

資料の保管状況は良好か①博物館機能を充実させる

収蔵資料は利用・公開しやすいよう整理が進めら

6 燻蒸回数

7 収蔵庫、展示室ケース内の粘着トラップの点検回数
8 本館収蔵庫での作業日数れているか

9 上花輪収蔵庫での作業日数行っているか

11 学芸員による館外調査の件数

学芸員は調査研究発表を 10 学芸員の講演・講座等の講師件数

収蔵資料を

12 館蔵資料閲覧の件数

13 過去 2 年間の新規収蔵資料の展示公開割合

2007年度

2008年度

2009年度

2010年度

2011年度

2012年度

2013年度

2014年度

10件

96件

156件

84件

102件

179件

98件

98件

16,673点
1件

18,014点
13件

18件／960,905円 11件／137,870円
0件

5件

−

−

−

1回
−
−

0回
−

19,750点
0件

7件／880,288円

15回

15回
−

−

−

−

−

−

11件

−

26件 /487,230円 47件 /949,090円

14回

1回

11件

−

1件

4件

10件
−

4件

21,901点

4件

63件

2件
−

20,762点

63件
−

0回
−

33件 /828,200円

0件

16件 /804,550円 42件 /666,650円

展示室と収蔵庫に設置している虫害検査用粘着トラップの点検回数。

33日

13日

−

13日

79件
100％

48件

35件

収蔵庫内の燻蒸の実施回数。隔年で実施。

11日

本館収蔵庫に入庫し、清掃や整理等、資料整理（再整理含む）に関する作業を行っ

18日

20日

上花輪収蔵庫に行き、資料整理等の作業を行った日数。

75件

86件

29件

学芸員が展覧会や資料調査等の目的で、館外で調査を行った件数。

100%

100%

100%

前々年度と前年度に寄贈、寄託、購入により収集した資料を、展示や特別公開

9件

35件

1回

5件

20件

16 博物館開館日数

284日

231日

249日

254日

273日

269日

18 博物館入館者数

22,642人

23,977人

24,168人

28,583人

29,868人

20 特別展・企画展の平均リピーター率

46.1%

47.9%

36.8%

44.0%

50.3％

17 市民会館開館日数

7件

学芸員が業務内および業務外で講師等をつとめた件数。

20件

展示をしていない館蔵資料に対して閲覧申請を受け、対応をした件数。

79.7人

312日

103.8人

14件

311日

97.1人

7件

19件

265日

112.5人

25件

311日

109.4人7件

5件

他機関への博物館資料等の貸出件数。

264日

273日

火曜日・年末年始などの定期休館日、整備工事、展示替えやイベント等に伴う臨29,753人

31,328人

32,164人

52.2%

54.2%

46.6%

28件

308日

110.6人

4件

47件

309日

118.7人82件

他機関への画像（ポジ、データ）等の提供や申請者が撮影した写真の利用許可件数。

311日

時休館日を除いた、年間の開館日数。

117.8人博物館開館日の入館者数を開館日でならしたもの。

博物館開館日の入館者数。入り口のカウンタで計上。
年間の展覧会アンケート回収枚数のうち、来館回数が2回目以上とした回答の割合。

44,575人

44,508人

47,114人

46,276人

50,660人

市民会館開館日の入館者数。正面玄関と内玄関の2箇所の入り口のカウンタで計

22 市民会館 1 日平均入館者数

146.8人※2,3月のみ

136.9人

140.6人

168.2人

143.1人

153.0人

149.8人

162.9人

市民会館開館日の入館者数を開館日でならしたもの。

603件

758件

804件

903件

962件

933件

986件

1,024件

貸部屋申込団体のうち、市内の団体あるいは在住者が申し込み、利用した件数。

85.4pt89.4pt91pt

展覧会アンケートの該当項目を点数化（※1）したもの。

ー−

85.8pt

市民会館利用者アンケート（※２）の総合的満足度を点数化したもの。

90pt

モニタリング調査の該当項目を点数化したもの。

ミッション２ 人やコミュニティが集い交流する博物館

27 博物館の雰囲気、居心地に対する満足度
28 貸部屋利用者満足度29 職員・スタッフの対応を受けた来館者の割合

30 職員・スタッフの対応を受けた来館者の対応満足度

31 しょうがい者、高齢者等で、見学に補助が必要な方へ

84.8%
1件

90.2 pt

91.3%
13件

86.5 pt−−

84.3 pt

−

−

−
−

17件

89.1 pt

85.9 pt
−

93.6%

−
−

97.0%
28件

−

86.7 pt

84.9 pt

−

−

−

−
−

326冊

284冊

713冊

637冊

博物館・市民会館へ利用 34 駅からのアクセス満足度

−

−

−

−

は機能しているか

33 刊行物以外の品物の売り上げ

者は迷わず来られるか

35 自家用車によるアクセス満足度

これまで博物館を利用して 37 新規来館市民の割合こなかった市民に利用され

38 交流事業の参加者総数

−
−
−
−

−
−
−
−

−
−
−
−

32件

88.1 pt

86 pt−

93.6％

87.3 pt

ミュージアム・ショップ 32 博物館刊行物の販売冊数

るようになっているか

4件

43,741人

清潔さは保たれているか 36 学芸員による市民つどいの間の清掃の回数の拠点にする

316日

11件

7件

42,701人の対応件数③市民の交流9件

4件

4,844人※2,3月のみ

26 特別展・企画展の平均満足度

満足しているか等の手段で一般公開した割合。寄贈者数をベースに計上（複数点ある“資料群” を21 市民会館の入館者数

25 市民会館の貸部屋利用団体数（市外）

来館者は利用にた日数。

料（古書籍等）は対象外とする。

24 市民会館の貸部屋利用団体数
（市内）

ビスを図る

当該年度に購入した資料数。資料台帳に登録された件数／購入総額を記載。

10回

9回

2件

23 市民会館貸部屋稼働率②利用者サー

め、所有者に返却することで数が減じた場合は -で相殺する。

0回

14 他機関への資料貸出件数19 博物館 1 日平均入館者数保たれているか

当該年度に寄託された資料数。資料台帳に登録された件数で計上。寄託資料のた収集した場合はそのうちの1点以上を公開）。また、調査参考目的で収集した資15 他機関等への画像の提供、利用許可件数

施設の利用者数は当該年度に市民等から寄贈された資料数。資料台帳に登録された件数で計上。

4回

0回

公開しているか

開館日数は十分か凡例
当館蔵の資料総数。1件に複数点の資料が含まれる場合、点で計上。

当該年度に移管された資料数。資料台帳に登録された件数で計上。

1回

0件

0件

22,907点

0件

16件

−

2件

22,625点

0件

8件

73件

22,227点

96.4%
30件

86.7 pt

84.4pt

84.6％

85.8%

96.1%
36件

87.4pt86.8%

93.7pt90.9pt90.1pt

541冊

685冊

543冊9件

9件

1件

上。

96.8%

市民会館の開館日のうち、貸部屋が利用された日の割合。

42件

貸部屋申込団体のうち、市外の団体あるいは在住者が申し込み、利用した件数。

89pt

展覧会アンケートの該当項目を点数化したもの。

82.5%

モニタリング調査（※３）の該当項目より計上。

4件

当館職員、博物館ボランティアが、車椅子での移動（段差部分等）の介助、筆談

670冊

博物館発行の図録や書籍の販売冊数の合計。委託書籍は含まない。

等で見学を補助した件数。

−

356,620円

351,153円

93,080円

151,183円

書籍以外のグッズ類販売（自主事業）の売り上げ。

−

85.2 pt

82.5pt−−モニタリング調査の該当項目を点数化したもの。

−

68.9 pt
10回

86.9pt
5回

−

5回

−

13.6％

15.7%

21.1%

−

モニタリング調査の該当項目を点数化したもの。

5回

学芸員が市民つどいの間を清掃した回数。定期的な（日々の）清掃を除く。

13.9%

モニタリング調査において、市内在住かつ初来館であると回答した利用者の割合。

560人／6回

332人／3回

303人／3回

173人／2回

227人／3回

240人／2回

170人／2回

39 小学校、中学校、高校、専門学校との連携件数

10件

16件

22件

27件

31件

36件

41件

43件

市内外の学校との連携の累積件数（※４）。見学会、職場体験、学芸員による講40 大学との連携件数

3件

3件

7件

9件

9件

9件

10件

10件

大学との連携の累積件数。特別展のための合同調査、インターン受入、学芸員に施設が市民の交流と41 各種団体
（農・商工・医療福祉）との連携件数

4件

6件

41件

44件

54件

55件

57件

61件

各種団体との連携の累積件数。団体代表者への寺子屋講師依頼、学芸員による役目を果たしているか

42 市民団体との連携件数

4件

10件

17件

23件

27件

33件

44件

50件

市民団体との連携の累積件数。市民団体とは、市民が文化活動、NPO、ボランティ

43 行政との連携件数

2件

3件

4件

11件

12件

14件

15件

18件

学校以外の公共機関（公共博物館を含む）や行政機関との連携の累積件数。事業

44 当館のまちづくりの拠点機能を知っている市民の割合

−−

−

−

52.3％

43.5%

−

49%

モニタリング調査の該当項目より計上。

連携の場（ハブ）の地域産業の PRになる取り組みをしているか

45 土産物マップの印刷枚数

−

−

−

−

2,700枚−−「ミュージアム・コンサート」、その他セレモニーなどの参加者総数。
279人／3回 「観月会」
交流事業に分類されている事業のうち、学校見学対応は含まない。

2,070枚演や出張授業、学校（クラブ）によるレセプションへの出演など。
よる講義、学生のスタッフ業務など。
講演、展覧会や事業への協力など。
ア（農・商工・医療福祉以外の分野）の活動を行う団体。
共催、展覧会協力、行政職員への寺子屋講師依頼、学芸員による講演など。
野田散策 MAP「土産物編」の印刷枚数。なお印刷したものはすべて当館内で配布している。

中項目
ミッション２ 人やコミュニティが集い交流する博物館④市民や市役所との意思疎通を図る⑤博物館の活動を広める

小項目

評価指標

博物館は市民と意思疎通 46 特別展オープニングレセプションの参加者数する機会を設けているか 47 博物館懇談会の回数
行政は博物館・市民会館に関心を向けているか

情報を発信しているか48 市職員の来館回数

49 市長、副市長、教育長の来館回数
50 博物館職員の訪庁回数

ミッション３ 人びとの生き方や成長を支援して︑キャリアデザインをはかる博物館

事業参加しているか

リアデザイン−

2008年度
50人−

2009年度
80人−

2010年度
45人
−

46人
3回

2014年度

凡例

35人

特別展の初日に行われるオープニングレセプションへの参加者数。

2回

博物館評価の一環として市民から博物館へ意見をもらう懇談会の開催回数。

6回

公式・非公式を問わず来館した回数。

6件

TVのニュースや特集番組で当館及び当館事業が紹介された件数。ケーブルテ

107回

123回

194回

223回

82回

日々の業務の中で市職員が来館した回数。館務日誌から計上。

−−

−

−

167回

188回

138回

171回

当館職員が業務のため市役所を訪問した回数。

12回

2回

6回

6回

16回
8件

12回
6件

18回
3件

8件

8件

52 新聞で博物館が取り上げられた件数

11件

22件

14件

18件

14件

10件

10件

17件

54 ウェブサイトのアクセス件数−

40,522件

56,828件

61,531件

52,021件

50,807件

16,343件

22,050件

5,404人

4,909人

5,969人

8,510人

8,113人

8,475人

7,987人

7,872人

56 寺子屋講座（年 22 〜 24 回）の平均参加者数

21人

16人

16人

16人

20人

17人

20人

20人

57 キャリアデザイン事業（講座関係）（年 7 〜 10 回）の平

9人

19人

13人

14人

9人

16人

18人

15人

58 親子、3 世代来館の割合

−−−

−

8.2％

15.4%

7.3%
−

6.7%

47.1%

5人

6人

7人

7人

講座後、自主研究グループ結成の呼びかけに応じて参加した修了者の人数。結

13回

23回

24回

11回

「なつかしの道具探究会」が活動した回数。博物館で把握している活動を計上。

53 ロケ地としての利用回数

均参加者数

0回

−

1回

−

1回

3回の活動回数

62 自主研究グループの活動実施回数合計

3回

63 事業参加者のうち寺子屋講師を務めた人の件数

4件

65 人材バンク閲覧件数

1件

64 人材バンク登録件数

1回

1回

2回

8回

※4月〜2月まで

−

−

46.4％

38.9%

レビを含む。
新聞で当館及び当館事業が紹介された件数。
市民会館が CMや映画等のロケ地として使用された回数。実績は TVドラマ、TVCM、CDジャケット撮影、雑誌撮影など。非商用の撮影利用は含まない。
ホームページのリニューアルによりカウント方法が変更（※５）
。ホームページ
管理業務委託者より提出される月例報告を元としたセッション数。ユーザーがサイトに訪れた回数で、30 分以内の同一ユーザーの再訪問はカウントされない。
「市民コレクション展」「市民の文化活動報告展」「市民公募展」「市民アート展」など市民参加型企画展開催時の博物館入館者数合計を、企画展開催回数でならしたもの。
寺子屋講座「まちの仕事人講話」と「芸道文化講座」の参加者数合計を開催回数でならしたもの。受付簿を元に計上。
「自主研究グループ育成講座」「キャリアデザイン連続講座」「キャリアデザイン講演会」「ワークショップ」「親と子の茶道講座」の参加者数を開催回数でならしたもの。受付簿を元に計上。連続講座の場合は延べ回数＋延べ人数で計上。
モニタリング調査において、親子あるいは3世代で来館したと回答した利用者の割合。
モニタリング調査の該当項目より計上。

（ ）内は、当該年度に新たにメンバー（うち新規0人） 成年度以降は当該年度末時点の会員数。
（うち新規0人）（うち新規1人）（うち新規2人）−

66 博物館ボランティアの活動延べ人数：該当する事業が開始されていない年

3回

2013年度

70回

61 2011 年度自主研究グループ「なつかしの道具探究会」

図っているか38人

76回の人数

ステップアップを−2012年度

195回

60 2011 年度自主研究グループ「なつかしの道具探究会」

市民がキャリアの55人

9件

館者の割合に貢献する

2011年度

11件

59 「市民のキャリアデザインの拠点」
機能を知っている来⑥市民のキャ12人

51 TV で博物館が取り上げられた件数

55 市民参加型企画展（年 1 〜 2 回）の平均入館者数

市民が関心をもち、2007年度−：データがない年※１ 展覧会アンケートの 4段階の選択肢の上位から 100、75、25、0ポイント（pt）を付与し、当該項目回答者総数で除して算出した点数。
※２ 市民会館の頻繁な利用者（おおむね月 2回以上利用する団体のメンバー）に直接アンケートを手渡して回収。2007年〜2010年度非実施。2011年度回収枚数 66枚。2012年度、2013年度非実施。2014年度回収枚数 98枚。
※３ 開館日から無作為に抽出した 10日、9時〜17時の間、当館入口（門 2か所）から出てくる利用者全員を対象に（団体等複数人の場合はその内の 1名）対面式 (インタビュー形式）の調査。2011年度より実施。2011年度回収枚数 306枚。2012年度回収枚数 266枚。2013年度回収枚数 262枚。2014年度回収枚数 164枚。
※４ 市民個人ではなく、市内コミュニティ（団体や組織）との「つながり」が出来たものを1件として累積計上。資料調査、講演協力、団体や組織としてのイベント参加及び協力、施設管理に関わるもの等を含む。
※５ 2013年４月１日にリニューアルしたホームページを公開。それに伴いアクセス解析のソフトも webalizerからGoogleAnalyticsに変更になり指標も変わった。2013年度を境にアクセス解析の指標の数字が大幅に下がっているのは、ソフトの計測方法の違いによるものである。
2013年度年報紀要に公表した数値のうち、「62．自主研究グループの活動実施回数合計」は集計に誤りがあり、このたび修正した数値を掲載いたしました。お詫びして訂正いたします。

2回
2件−1件に加わった人数。

16回

22回

32回

43回

43回

11回

これまで発足した自主研究グループの活動実施回数の合計。

−

137件

154件

170件

190件

212件

人材バンクに登録された人数。

168人

348人

480人

449人

549人

560人

4件
1件

8件
2件

6件
2件

7件
2件

4件
0件

6件
0件

人材バンクを閲覧、あるいは職員が人材バンク情報を利用して人材を仲介した件数。
博物館ボランティアの通常業務、および月例の連絡会、研修会への参加人数。
ボランティアの出勤簿を元に計上。