2024年2⽉現在「プリンセス・クルーズ」アプリ操作マニュアル
アプリで事前に乗船⼿続きを完了することで、チェックインお⼿続きの時間を短縮でき、スムーズにご乗船いただけます（推奨）。
乗船⼿続きを完了せずに港へお越しいただいた場合、チェックインお⼿続きに時間がかかりますので、予めご了承ください。
■基本操作⽅法●⼊⼒はすべて英語（アルファベット）でご⼊⼒頂きます。
●画⾯の移動① ひとつ前に戻る② ⾏きたいメニューに⾏く(ホーム、サービス、旅程、チャット、プロフィール)※未完了の状態でも乗船頂けないことはございません。

①②

ウェブサイト版でもご利⽤頂けます下記リンクよりご利⽤ください。

ウェブサイト版はコチラからhttps://oceanready-personalinfo-ui.prod.ocean.com/

1「プリンセス・クルーズ」アプリ基本操作★指を下から上に滑らせる★

2「プリンセス・クルーズ」アプリ基本操作★指を左右に滑らせる★

3〜 ⽬次 〜
1. ログインから個⼈情報確認・・・ 5〜10
1-1.ログイン画⾯・・・ 5,6
1-2.トップ画⾯・・・ 7〜9
1-3.個⼈情報確認・・・ 10
2. 乗船⼿続き・・・ 11〜34
2-1.セキュリティ⽤写真・・・ 14〜20
2-2.居住地・・・ 21〜23
2-3.連絡⽅法・・・ 24,25
2-4.緊急連絡先・・・ 26〜28
2-5.渡航書類・・・ 29〜31
2-6.お⽀払⽅法・・・ 32,33
2-7.旅客運送約款・・・ 34

4

1-1.ログイン画⾯①【予約番号でサインイン】を選択！

新規登録

ログイン は使⽤しません︕【予約番号でサインイン】を押してください5

1-1.ログイン画⾯① 名を⼊⼒（例︓TARO）② 姓（苗字）を⼊⼒（例︓YAMADA）③ 6桁の予約番号を⼊⼒④ ⽣年⽉⽇の選択と⼊⼒⑤①

例︓TARO②

例︓YAMADA③6桁の予約番号④⑤ 【完了】を押す⑤67

1-2.トップ画⾯

スライドメニューバー

スライドメニューバーを左右にスライドするとメニューが表⽰される。
①チェックイン(12ページ〜34ページ参照)②ダイニング予約(ダイニング予約操作マニュアル参照)

①

②

7
8

1-2.トップ画⾯

スライドメニューバー

スライドメニューバーを左右にスライドするとメニューが表⽰される。
③パッケージ(料⾦プランパッケージのアップグレードが可能)④ショアエクスカーション(寄港地観光ツアーの内容と申込みが可能)
⑤スパ

③

④

⑤

(スパの申し込みが可能)

89

1-2.トップ画⾯

下部メニューボタン①ホーム「プリンセス・クルーズ」アプリにログインしたら最初に出るトップ画⾯(この画⾯)②サービス
デリバリー・サービスの説明③旅程
マイ・ジャーニー、クルーズスケジュール
ショアエクスカーション予約
ダイニング予約、船内マップ④チャット（ご乗船後に使⽤可能）
クルー・コール・チャットの説明⑤プロフィール
マイクルーズ、Diamond Princess
マイアカウント、個⼈設定、設定、サポート

910

1-3.個⼈情報確認①【プロフィール】を押す②【鉛筆マーク】を押す③⽒名、⽣年⽉⽇、②

メールアドレスを確認する④表⽰名を記載したい場合は③【編集】を押す⑤表⽰名を記載し【保存】を押す⑤④①！ 氏名はローマ字表記（パスポートに記載のお名前）になっております

1011

2.乗船⼿続き①【戻る】を押す②①②【プロフィール】の画⾯になる

1112

2.乗船⼿続き①画⾯を下から上に滑らせるよ①

うに移動させて下に隠れている部分を表⽰させる
(マーク)

②

②【チェックイン(乗船⼿続き)チェックリスト】を押す※ここを押しても次の画⾯の乗船⼿続きに⾏ける

1213

2.乗船⼿続き①旅⾏情報の【はじめましょう】
を押す②これから7項⽬の⼊⼒を順に完了していきましょう③【開始】を押す②①③13142-1.セキュリティ⽤写真①【開始】または【セキュリティ⽤写真】を押す②【セキュリティ写真の撮り⽅】
を押す

①

②

①1414

2-1.セキュリティ⽤写真①【セキュリティ写真の撮り⽅】
を確認後、【保存して続⾏】
を押す②準備ができたら【写真を撮影】
を押す②①152-1.セキュリティ⽤写真①スマートフォンの写真の中に適した写真がある。
アップロードを押す。
② 17ページのアップロードのやり⽅の説明に進む。
③なければ【写真を撮影】を押す。
④19ページの写真撮影のやり⽅の説明に進む。

①③16

2-1.セキュリティ⽤写真アップロードの場合1①【Recents】を押す※機種により、表⽰名は異なり①ます。
②適した写真を⾒つけたらその②写真を押す。

例

172-1.セキュリティ⽤写真アップロードの場合2①この写真でよければ【Choose】を押す②【この写真をマイプロフィー
ルの画像として使⽤するを押してチェックをいれる。

③【次へ】を押して保存し次の項⽬に⾏く。
④違う写真がよければ【Cancel】を押して写真を選び直す。

②

セキュリティ⽤写真が出来上がったら次の項⽬の21ページへ

④

①

③18

2-1.セキュリティ⽤写真 その場で写真撮影1①背⾯カメラになっているのでを押して前⾯カメラにする。
②⽤意ができたらを押す。

③この写真でよければここを押す。
④写真の撮り直しをしたい場合はここを押して撮り直す。

②

①④③19

2-1.セキュリティ⽤写真 その場で写真撮影2①この写真でよければここを押す②【この写真をマイプロフィールの画像として使⽤する】にチェックをいれる。

③【次へ】を押して保存し次の例項⽬に⾏く。
④違う写真にしたい場合はここを押して写真を選び直す。
セキュリティ⽤写真が出来上がったら21ページの次の項⽬へ

④

①

②
③
20

2-2.居住地①【出⽣国】のを押すと、検索画⾯が出るので、⾍眼鏡マークのところに出⽣国名(例: Japan)を英語で⼊れて検索窓の下に出⽣国が表⽰されたらその国名を押す。
例︓出⽣国が⽇本の場合を押しにjapanと⼊れ、下に出て来たらJAPANを押す。
②【国籍と居住地が同じ場合】は、チェック⼊れる。

を

①
②
③
③

③同じ場合は、【国籍】と居住国に出⽣国が⾃動的に⼊る。
④国籍と居住地が違う場合は①と同じように操作する。
⑤下に隠れている部分を表⽰させる⑤212-2.居住地
住所記載例〒104-0061
東京都中央区銀座1-2-3 クルーズビル2階①前ページの出⽣地と同じように検索して居住地の【国】を選択する。
②【市区町村以降の住所】
銀座1-2-3
1-2-3,GINZA③【建物名・部屋番号】
クルーズビル2階

CRUISE BLDG.2F④【市区町村】
中央区①②③④⑤CHUO⑤【県・州】
東京都

TOKYO

22

2-2.居住地①【県・州】まで⼊⼒が終わったら、下に隠れている部分を表⽰させる。
② 【追加の同⾏者にも適⽤】項⽬
で同⾏者も同じ出⽣国、国籍、居住地である場合、該当者にチェックを⼊れる。

※居住地が異なる場合には、チェックを⼊れない

Hanako Cruise③次の項⽬に進む。

②③①232-3.連絡⽅法①【＋1】のマークを押す。

②⽇本の国番号の 81 を⾍眼鏡マークのところに⼊⼒すると、【＋81】が出てくるので ＋81 を押す。

①②

Hanako Cruise242-3.連絡⽅法①⾃宅電話番号か携帯番号等を⼊⼒する。
(例)
03-1234-5678

312345678(例)
090-1234-5678
9012345678①②②運航に関するお知らせを携帯のメッセージで受信した
い場合は、【運航に関するお知らせを携帯のメッセージで受信する】にチェックをいれる。
③③を押し、次の項⽬に⾏く。

252-4.緊急連絡先①⽒名を半⾓ローマ字で⼊⼒する。
②を押す。

③国コード番号⼀覧が出るのでマークのところに 81 と⼊⼒すると検索窓の下に＋81と出るので【＋81】を押す。

①

③

②

26

2-4.緊急連絡先①携帯電話番号を半⾓数字で⼊⼒する。
030-1234-5678（例）3012345678（例）と⼊⼒②緊急時帰宅時の利⽤空港
こちらは操作不要③【次へ】を押す。

①②

③27

2-4.緊急連絡先①追加の同⾏者にも適⽤するならクをいれる。
②を押してチェッを押して次の項⽬に⾏く。

Hanako Cruise①②28

2-5.渡航書類②①国籍、居住地チェック、居住国共に合っていれば、【同伴者の書類のアップロードを選択】でを押して書類の種類を選択する。
②この画⾯になったら、⾃分のパスポートなどの書類をスキャンする為に⽤意する。
③顔写真のページを開き(パスポートの場合)【書類のスキャン】を押す。

①

③

29

2-5.渡航書類①カメラになったら、枠内にパスポートの顔写真のページが収まるように調整をする。
②収まった瞬間、⾃動でパスポートのページがスキャンされます。
③もし、もう⼀度、スキャンしたい場合は、【書類を再スキャン】を押す。

④①②

CruiseTar
１Jan２０００oCruis
Taroe④スキャンがこれでよければの戻るボタンを押す。

１Jan２０００③30

2-5．渡航書類①内容が合っていたら、を押す。

Cruise TaroTT0001850
有効期限2034/01/01①
31

2-6.お⽀払い⽅法③④②
Hanako Cruise①船内会計のお⽀払い⽅法を登録するため、【船内会計】を押す。
②クレジットカード番号、カード記載のお名前、有効期限(例︓2028年3⽉⇒⽉に03、年に28)カード裏⾯の3桁のセキュリティコードを⼊⼒し、画⾯の下部分を出す。
③メールアドレスと郵便番号を⼊⼒する。
④チェック項⽬を押し、を押す。

32

2-6.お⽀払い⽅法①クレジットカード番号、有効期限(例︓2028年3⽉⇒0328)
既に船内会計と同じカード番号が記載されている場合は、②にお進みください。

①

カード裏⾯の3桁のセキュリ
ティコードを⼊⼒し、画⾯の下部分を出す。

②②メールアドレスと郵便番号を⼊⼒する。

③③チェック項⽬にチェックをし完了を押す。
33

2-7.旅客運送約款①プリンセス・クルーズ旅客運送約款を押して旅客運送約款を読んでおく。
②チェック項⽬にチェックし、完了を押す。
2024年1⽉現在、運送約款が英語の約款にリンクされる不具合が報告されております。⽇本語の約款につきましては、アンサーブック、または弊社ウェブサイト
https://www.princesscruises.jp/pdf/Passage_Contract_ja.pdf
をご確認ください。

①②

また、同意のチェックが保存されない不具合が報告されています。
チェックが保存されない場合でもご乗船いただけますのでご安⼼ください。

これで乗船手続きはすべて終了です。お疲れ様でした。

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