第三者意見〈京都ＣＳＲ研究会〉「京都発のＣＳＲ」を実践的に広宝酒造 緑字企業報告書げることを目的に、２００３年発足。
京都におけるＣＳＲの実践例を学び、ステークホルダーミーティング「緑字決算報告書」から「緑字企業報告書」へリニューアルして3年。

経営戦略への取り組み方や異なるステークホルダーとの協業方法などを研究している。企業、ＮＰＯ、行政、大学、マスメディアなど幅広

宝酒造は、ステークホルダーの方々のご意見やご要望を伺い、い分野に在籍する個人が自由にＣＳＲ活動のさらなる深化に努めていきたいと考えています。

参加し、月例会を開いている。

京都文教大学
人間学部
現代社会学科教授

島本 晴一郎様

京都ＣＳＲ研究会の方々にお集まりいただき、現報告書の評価と合わせてお伺いしました。

特定非営利活動法人
きょうとNPOセンター
チーフ事業コーディネーター

オムロン株式会社
企業文化統括センタ
良き企業市民推進部長

京都橘大学大学院
文化政策学研究科
博士課程

藤野 正弘様喜井 哲夫様奥谷 三穂様ステークホルダーミーティングの概要

ステークホルダーからの提言■ 開催日時：2007年6月14日（木）18：30〜20：30● 京都らしい、TaKaRaらしい、CSR調達の構築■ 場所：宝酒造本社

宝酒造の企業理念にある「生き生きとした社会づくり」
をもっと具体的に掘り下げ、■ 内容：

目標を設定して取り組んでいってほしい。京都の企業の代表として、欧米に匹敵する

1.宝酒造からのご挨拶

CSR調達（調達条件に企業倫理や労働条件、環境、地域社会などへの配慮を加え2.参加者自己紹介たもの）を構築してほしい。企業理念や行動基準を具体化した経営戦略が求められる。

3.宝酒造から報告書についての説明●開示情報の分析や対応策の報告

4.ディスカッション

目標が必ずしも達成されるとは限らない。企業の透明性や誠実性を保つために（1）報告書を読んでの感想（良い点、悪い点）

も、目標が達成できなかった問題に対して、どのように分析し対応したかを報告さ（2）社会から信頼される企業であるために期待することれることが望まれる。

■ 参加者：京都CSR研究会●ステークホルダーとのコミュニケーションの強化

4名

宝酒造 6名［環境部門3名、人事部門1名、品質保証部門1名、お客様や株主様、取引先、行政だけでなく、地域住民や大学生などにも積極的ビジネスサポートセンター1名］に参加への呼びかけを。幅広いコミュニケーション活動を通じて、宝酒造の企業■ 司会：筑紫活動を理解していただくとともに、さまざまなステークホルダーのご意見やご要望を透 （株）ゼネラル・プレス サステナビリティ・コミュニケーション

事業本部 プロデュース部 企画調査室 主任研究員／シニアプランナー

反映させていくことがCSR推進につながる。

ＴａＫａＲａの意志に共感できるコミュニケーションツール

夫も必要ではないでしょうか。第三者意見に対するフィードバッ

社会とのコミュニケーションの場を拡げて企業として、ＣＳＲを積極的に活かした経営をお願いします。

クもその一つ。いただいた意見に対する見解や、どう対応した

島本様：私はこの報告書を大学の講議で資料として使わせ

奥谷様：京都人には、自然の中で生かされているという思想

藤 野 様：表 紙の子 供さんのいきいきした笑 顔を通じて、Ｔのかを報告すると、より企業の透明性が高まると思います。てもらっていますが、ＴａＫａＲａのＣＳＲをより発展させるためがあります。自然資源を原料にされる宝酒造には、その文化ａＫａＲａの自然や社会に対する姿勢が伝わってきますね。

奥谷様：環境目標の達成状況に関しても、未達成の場合はそにも、報告書活用の場を広げることが望ましいと思います。

を次代へ伝えていく使命があると思います。

喜井様：社員の声を数多く反映させている点も透明性があり、の後どのように改善に取り組んだかが報告されていませんね。

藤野様：学生の関心は非常に高いので、インターネットのソーシャル

島本様：誤解のないように付け加えておきますが、ＴａＫａＲａ評価できます。ＴａＫａＲａの社風も感じられますし。

喜井様：企業としてどう対応したか、が大切だと思いますね。

ネットワーキングサービス（ＳＮＳ）などを活用するのも一つの方法です。の報告書は現状、大変高い水準にあります。今回私たちが奥谷様：どんな環境でどんな人がどう製品をつくっているか

もしも問題があった場合には、問題解決にいたるステップを

奥谷様：緑字決算の重み付け投票のように、インターネットを述べた意見は、さらに上をめざしてもらうためのもの。環境にがわかりやすく、消費者として安心感があります。企業側から明確にし、できるだけ早く開示することが望ましいと思います。

介して、大学生や地域住民にも参加していただくシステムを対する取り組みや分析は非常によくなされているので、それもっと広げられてはどうでしょう。

を社会にも広げてもらいたい。 環境のＴａＫａＲａ だけでな

「生き生きとした社会づくり」に明確なビジョンを

喜井様：ボランティア活動やハーモニストファンドの助成先の方々とく 市民のＴａＫａＲａ になることを期待します。

島本様：
トップのコミットメントでＣＳＲに対する意欲への高まりコミュニケーションの場を設けるなど、接点はいろいろあると思います。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・の一方的な報告や情報発信ではなく、ステークホルダーに共感されるコミュニケーションツールになっていますね。

ネガティブな情報の分析と対応策をが感じられますが、報告書の環境・社会・経済のバランスを見

島本様：情報をどれだけ開示できるかが企業の信頼性や誠ると社会面の要素が不足しています。企業理念に掲げられ京都らしい、ＴａＫａＲａらしいCSR経営をステークホルダーの皆様との対話や協働なくして成し得るこ実性を高めると思いますが、活用が進んでいない介護休職ている「生き生きとした社会づくり」を具体的に描き、方針を

喜井様：宝酒造の製品は、消費者＝社会に非常に近い存とはできません。皆様のご意見やご要望は今後の指針として制度など他社では出しにくいデータを明示されている点を高定めて活動していくことが重要です。

在です。企業理念に従って、自然との調和、人間の健康的な反映し、地元の京都をはじめ、社会、日本になくてはならないく評価します。ただ、なぜそうなるのかという分析や、どうすれ藤野様：環境目標と同様、社会性の到達目標も設定するべき暮らし、生き生きとした社会づくりへと、その役割をさらに広げ企業であり続けるために、皆様のご期待にお応えできますよう、ば改善できるのかという対応策の記述がありません。

ですね。て取り組んでいただきたいと思います。

決意を新たに全社一丸となって取り組んでまいります。

藤野様：同感です。例えばヘルプラインの現状報告もほしいと

喜井様：コンプライアンスや人権問題などについてどう捉え、

藤野様：対象をサプライチェーンにまで広げ、取引先と協働しころですね。さらに欲を言えば、一方的な情報開示にしない工どう取り組んでいるかも具体的に見せてほしいと思います。

たＣＳＲの実行を期待しています。これからも京都を代表する

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大変貴重なご意見をありがとうございました。ＣＳＲ活動は、

宝酒造株式会社
環境広報部長佐藤 浩史

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