2020
リニューアル
第 32 号
第 13 号・コロナに負けるな ! ! 頑張るジェルコ会員
・ジェルこまち 活動報告
・性能向上プレミアム住宅とは？
・第 25 回 住宅リフォーム市場動向・景況調査

2020年 10 月（創刊 1985年 １月）
一般社団法人 日本住宅リフォーム産業協会
No.284ジェルコリフォームコンテスト
コ レ カ ラ

みんなのミカタ
第1種会員

北海道支部

関東甲信越支部

東 北 支 部

中部北陸支部

特 別 会 員

第2種会員

ALLAIANCE
九 州 支 部

近 畿 支 部沖 縄 支 部

中国四国支部

第4種会員

第3種会員

ジェルコ総合補償制度

安心Ｒ住宅

ＪＥＲＣＯ ＲＥＰＯＲＴ
一般社団法人

日本住宅リフォーム産業協会（JERCO）

CONTENTS
No.2842020 年

第 32 号

CONTENTS / 巻頭コラム ……………………………………………………………………… 3
コロナに負けるな ! ! 頑張るジェルコ会員 ……………………………………………………… 4
ジェルこまち 活動報告

① ジェルこまち 2020 第 1 回オンラインセミナー …………… 12② ジェルこまち関東甲信越 第 24 回ジャンヌダルクの会 …… 15③ 東北支部ジェルこまち 女性交流会 ………………………… 17

性能向上プレミアム住宅とは？

60 代からのフルリフォーム …………………………… 18

第 24 回 住宅リフォーム市場動向・景況調査……………………………………………… 20

２・３・４種会員ＰＲコーナー ………………………………………………………………… 24
ジェルコホームページがリニューアル………………………………………………………… 25
ジェルコ会員の特権 ジェルコ総合補償制度 ………………………………………………… 26
ジェルコの新しいベネフィット みんなのミカタ …………………………………………… 28＜最新版＞ ジェルコサービスファイル…………………………………………………… 30

支部活動報告…………………………………………………………………………………… 32

新入会員紹介…………………………………………………………………………………… 37■□■ 巻頭コラム 「近畿支部がジェルコを引っ張る存在に！」近畿支部事務局を拝命して今年で 10 年が経ち誤しています。また、近畿支部も若手の参加も増ました。10 年も経ちますとジェルコの形も大きえており、各会社の取り組みの共有など各々の事

く変わり、またメンバーももちろんですが変わっ業につなげることができるような支部にしていきてきました。

たいと考えてます。

昨今では、会社規模はもちろんですが、多種多

毎回毎回の支部定例会の懇親会を楽しみに参加

様な取り組みがフォーカスされる企業が増えたよ

していただける会員さんも多いのですが、残念な

うに思います。

がら現在は開催できない状況が続いております。

コロナ禍の中、企業もまた変化を求められる時代が来たと思ってます。オンライン化等他業種では当たり前に行われてきたことがこのリフォーム業界でも当たり前になりつつあります。
近畿支部でも例会をオンラインで開催したりまた、皆さんで楽しい懇親会を開けるようこのコ
ロナ禍を乗り切っていきましょう。
その先頭に立っていける近畿支部になるように事務局としても力を貸していきたいと思っております。

と、より地域による弊害をなくし、誰もが気軽に参加できる会にすべく矢島支部長を中心に試行錯（近畿支部事務局

主森 尊之）JERCO REPORT 20203

コ ロ ナ に 負 け る な !!
経産大臣賞受賞のビジネスモデルが力を発揮
機器交換と感染防止アクリル板でしのぐ施工力やモノづくりの姿勢がＨＰ閲覧・受注数急増へ
昨年ジェルコリフォーコンテストのビジネスモ
デル部門で経産大臣賞を受賞した札幌の㈱キッチ■北海道支部
札幌㈱キッチンワークス

ンワークス（荒井俊吉社長）。昨年 11 月末に授賞式があり、年が明けて「さあこれから」という時にコロナに見舞われた。自社工場製作のオーダー
家具で顧客ニーズに応えるビジネスモデルが大ヒット、過去３年で売上高を倍増させ、昨年度の売上は６億 8000 万円となった。
北海道ではコロナに対して全国に先駆けていち

今後も従来の需要はなくならないと語る荒井社長

早く緊急事態の宣言が行われたが、
荒井社長は
「そ

目。営業だけでなく設計や施工など社員を一人一れまでは非常に好調だったが、ガツンとやられた。

人増やしてきた会社だ。
「施工スタッフが社員な

最初に一番困ったのは、IH とかシャワートイレ

ので、遊ばせるとそのままコストに跳ね返って来などが入らなくなったので受注残の工事を進めるる。それで交換需要に取り組んだ」と荒井社長はのが大変だった」と振り返る。その次にやってき説明する。自社施工の力をこの時とばかりに活かたのが、コロナ対策の規制・自粛で札幌でも消費した。営業だけでなく職人も遊ばせないというの者マインドが大きく冷え込んだことだ。
「うちはがコロナに直面した経営の至上命題だったという６月決算なので期末の４、５、６月が 20％位売のである。

上が落ち込んだ」と話す。

さらに、コロナ対策として感染防止対策用の透キッチンワークスでは、コロナ対策として先ず

明アクリル板のオーダー加工も始めた。荒井社長

荒井社長が取組んだのが器具等の交換工事だっが自社の機械設備と在庫している材料から気づいた。同社では以前から交換需要はけっこうあったて製品化した。3 月初めにホームページに掲載すので、ホームページで食洗器、レンジフード、給ると大反響となった。ピーク時には 1 日 20 件程

湯機などの交換を積極的に訴えた。それためか、の注文があり、グーグルの検索でも 1 位、2 位をコロナ前毎月百数十件あった現場数は、コロナ下取ったという。注文のほとんどは病院関係。一時でも落ちなかったという。

はアクリル板が足りなくなり札幌中のホームセン

キッチンワークスは社員数 23 人で、そのうちターを回って集めたこともあった。
「今は大分落現場関係が 11 人（職人が 8 人、工場が 3 人）だ。

ち着きましたが、まだ１日１件位の注文はありま

リフォームショップで施工スタッフが半分居て、す。こういう危機の時に何が大事かというと、自それも社員として抱えているところは珍しい。同

分たちは今何が出来るかというのを真剣に考えれ社は荒井社長が一人で始めた仕事で、創業 18 年

ば、自ずと道は開けてくるのかなあと思いました

4

JERCO REPORT 2020

頑

な !!

2020/10/8

札幌 ｜ 浴室

キッチンワークスのこだわり | 浴室 お⾵呂 洗⾯ ⽔廻りのリフォーム 札幌 キッチンワークス

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キッチンワークス 札幌で浴室、お⾵呂、洗⾯、⽔廻りのリフォームはキッチンワークスにお任せください。

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頑張るジェルコ会員

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TEL:011-861-3900
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キッチンワークスのこだわり

キッチンワークスのこだわり

多くの人たちから札幌の優良工事店と呼ばれる理由

ね。うちには加工できる社員がいて機械があったということです」と、荒井社長は、改めて自社の強みが何かを考えさせられ行動したと語る。
コロナでの落ち込みを機器取替とアクリル板で⽔廻りとオーダー収納、オーダーカーテンが得意
キッチンワークスは、代表の荒井が今から１８年前の平成１５年、キッチンメーカーを辞めて創業した会社です。
メーカー勤務当時、分譲マンションに納⼊するシステムキッチンをゼネコンやマンションデベロッパーを相⼿に提案営業をしていました。
分譲マンションは、ほぼすべて、マンション別にオーダーで製作していますので、当時の経験が今も⽣きています。
リフォームに関しては、何にでも⼿を出すのではなく、基本的に外廻りはやりません。
（リピート客のご要望と⽔廻りは除く）
何でもできるが、施⼯⼒も⾦額も中途半端な会社より、⽔廻りに関しては、どこにも負けない会社を⽬指しています。
事務所に併設で⽊部キャビネットを製造する⼯場を持ち、リフォームに付随する様々なオーダー収納・家具を迅速に製作納品が出来ます。
⼀昨年より、インテリア（主にオーダーカーテン）の販売も強化しております。事務所併設のショールームには100種類以上のカーテン・
ブラインドを展⽰しています。（地味だけどカーテンだけで昨年度7000万円の販売実績あり）

何とかカバーしてきた同社だったが、９月以降は去年よりも忙しくなってきている。
その理由は「コ
ロナになってからホームページのアクセス数が物

お客様の安心のためホームページには社員全身の写真︑氏名を掲載

キッチンワークスのこだわり

凄く増えている」からだ。チラシが入らなくなっhttps://www.ktn-works.com/kodawari

1/5

たので、お客さんはネットで探すようになった。

契約までのプロセスだ。ホームページ中心の集客

同社でもアクセス数は前年比で２～３割増で問いまでは以前と同じだが、そこから先のプラン打合

合わせ数も増えている。
「今は仕事内容も通常モー

せ、現調、見積もり、契約までの工程が全てメードのリフォームに戻ってきている。逆に忙しすぎル等で済むようになった。これまでは数回対面でてパンクしている感じもある」と荒井社長は、この打ち合わせになっていたが、二、三百万までのれまでやってきたホームページによる営業戦略な工事であれば、対面は現調と契約の時の一日で済どの手法だが、ウイズコロナ、アフターコロナのませる事が出来るようになったという。「お互い時代になって、大きなパワーを発揮するようにに接触を減らそうということで、メールや写真のなっていると自信を深めている。

やり取りをお客様も結構できるようになった」こ

同社では、以前からホームページ以外は、チラとがその大きな理由だ。それがまた同社にとってシ、イベント、ＤМ、情報誌など一切してこな

経営のプラスになるという。荒井社長は「移動時かったというのだ。
ホームページによる情報提供、間の無駄とか儀礼的な挨拶とかをそぎ落として仕

PR、集客がほとんど。内容は、会社紹介、施工事の効率を上げることが出来るのが、今のうちの例、お客様の声、スタッフ紹介など、ごく一般的やり方です」と、コロナが生産性向上のきっかけな内容だ。ただその掲載量が 2000 頁以上あるとになったと語る。

いうのだ。
「お客さんは隈なく見ているので、問今後のアフターコロナ時代のリフォーム市場に合せした時点で、相見積もりなしでうちでやりた

ついて荒井社長は次のように述べている。

いという人が結構来ます。お客さんがそういう安「ステイホームの時だから新たなニーズがある

心感を持つ決め手となっているのは、たぶん掲載という話もありますが、リフォームでは意外にされているお客さんの声だと思います」と荒井社

淡々と従来通りの需要が続いていると思います。

長はホームページの効果を語る。工事終了後、同我々としては、お客さんのニーズをちゃんと汲み社が独自に行っている 5 年保証の申し込み時に書取ってやるというだけです。その為には利益を上いてもらう「お客様の声」を 300 件以上、お客様

げて再投資をして社員を大事にして、当たり前にの手書きのまま掲載している。同社の 5 年保証はコツコツとやって行くだけです」

30 万円以上の工事で行っているもので、もう 10

同社の社員は営業をはじめ施工スタッフもほと

年以上続けている。ここでも自社職人のメリット

んど辞めていないので年々スキル・経験値が上がが生かされていて、同社の安心感の一つでもあるり、トラブルも減少していくので、生産性向上にようだ。

プラスして利益貢献度も上がってきているというもう一つコロナで大きく変わったのが顧客との好循環を生んでいるようだ。

JERCO REPORT 20205

コ ロ ナ に 負 け る な !!
昨年・今年と過去最高の決算からコロナで暗転
成長ビジネスモデルを今こそ大転換

不動産部門つくりシニア層から 30 代の新たな顧客層へ■関東甲信越支部
今年からジェルコの関東甲信越支部長となった

長野県

リフォームワン株式会社

リフォームワン㈱の山崎昇社長。会社は長野県の上田と長野で展開しており、地元の上田ではリフォームでトップシェアを誇る有名店だ。
チラシ戦略と毎月開催の「新築住宅リフォーム
祭り」を展開、多くの来場者を集めてきた。チラシの反響率は最近でも 600 分の１とのこと。こうしたイベントのほかメーカーショールームも活用
し見込み客との商談を行い、即概算見積書を出してスピード成約に結びつけるというのが、同社のビジネスモデルと山崎社長は説明する。そうした「ジェルコの支部長としてはリフォーム減税の活用に新しい取り組みたい」と語る山崎社長

成果が実を結び毎年決算時には半年分の受注残を少し盛り返していますが、落ち込んだ期間のもの

抱えるまでになってきた。

は取り返せない」と山崎社長は覚悟する。コロナ

会社は山崎社長が 24 歳の時創業、今年で 21 年

でメーカーショールームが借りられなくなり、新目になるが、昨年 19 期と今年１月の 20 期の決算

規顧客を獲得するビジネスモデルがうまく使えな

では過去最高となり、経常利益も 7％出したといかったと反省する。

う。そんな絶好調のさなかに、コロナ禍が降りかかってきたのだ。

コロナの状況も、上田市は人口 16 万人で長野
県で３番目の都市だが、地元で感染者が出たりし直近の売上は６億円弱で、内訳はリフォームがて市内は人出がなくなり、「上田の飲み屋街はゴー

５億円弱、新築が年間３、４棟で１億円という内

ストタウン状態」だという。また景気冷え込みの容。今期については、「今大体三割減くらいですね。

原因はもう一つある。
「地方は、大手のほかにも

去年結構投資をしていて、不動産部を立ち上げた

中小零細の製造業が多いのですが、ここが仕事がり営業車を全員支給したり、給与査定の見直しな止まってしまって従業員の給料も下がっている。

どいろいろ挑戦していたのです」と山崎社長は語

僕らのお客さんはそういう工場勤めの人も多いのる。「さあ、やろうか」と張り切っていたらコロで、その人たちが買い渋りしている」と感じていナが来たというわけだ。

る。
単価も下がっているし、相見積もりも多くなっ

それでも半年分の受注残があったので６月までている。

は完工高で見れば対前年比を上回っていた。
「そただ、本業で苦戦中のリフォームワンだが、地こからは受注が少ないので落ちています。最近は域ナンバーワンの実績が新たなチャンスを生んで6JERCO REPORT 2020

頑

な !!

頑張るジェルコ会員

リフォームワンでは、この古い教員住宅をモデルハウスに改装中だ。

ノスタルジックな中古住宅を再生しビジネスチャンスにする「70 年代不動産」に取り組んでいる事業として始めた。アパート家賃より安い月額

いるし、また安心Ｒ住宅やジェルコが進める性能

ローンで買えるリフォーム中古物件の販売だ。
「70

プレミアム住宅などに触発されて、新たな分野へ

年代のレトロな建物、室内のテーストが受けていの取り組みも始まった。

ます。これを思いっきり前に出してやって行こう

一つは地域のパワービルダーと提携で、メンテと思います。今地元に“７０’S

One の家”とナンスやリフォーム、
外構工事の拡大だ。
リフォー

してモデルハウスを作っています。10 人に 1 人

ムワンは外壁塗装からスタートして、外構、リのニーズですが」と山崎社長は語るが、ここに集フォーム、古民家改修、新築と業容を広げてきた。

まってくる 30 代を次のターゲット層にしていきその中で山崎社長は、当初から新卒者で社員を増たいという思いもある。これまでの顧客はほとんやしてきた。現在では全社員の八割が新卒の社員

ど 60 代以上シニア層でだったので、コロナで動になっている。社長はペンキ職人と営業経験しかかなくなった顧客からの大転換を進めてるようなかったので、二級建築士の資格を取るなど、社だ。

員の模範となるよう率先して勉強し技術や建築知同社ではグループホームも展開しているが、こ識を蓄積してきた。新卒社員を育てるため社内勉

れはジェルコの元支部長の西川さんから教えても強会をはじめ価格表、現調シートなど様々なツーらい始めたという。お客さんたちの中にも障害者ルも開発してきた。
「三年は収益にならないので、がいて、「そういう人たちの役にいつか立ちたい」

辛かったですよ」と語る。しかし、そうした姿勢という思いがあった。実務は同級生の知人に任せが営業力だけではない会社の財産となっていて、ていてノータッチだが、「リフォームと福祉は繋育ててきた施工力や技術力が地域のパワービル

がっているから」と社会貢献として地道に進めてダーとの連携を生み出したようだ。
「その会社といく考えだ。

は理念共有できたのでしっかりやりたい」と山崎社長は言う。

ジェルコの関東甲信越支部長としての抱負を聞
くと、「支部の中にリフォーム減税推進委員会ともう一つは、今年立ち上げた不動産部門の展開

いうのを作っていただいた。減税への対応では皆である。中古物件のリフォームと販売だ。性能プさん困っていると思いますので、そこに何か新しレミアム住宅もその中で積極的に取り組んでいいものを作って、皆さんとブラシュアップしながく。また金沢のヤマダタッケンという会社が展開

ら、リフォームで役立つ減税ノウハウを作っていしている「70 年代不動産」の代理店となり新規

きたいと思います」と述べている。

JERCO REPORT 20207

コ ロ ナ に 負 け る な !!
景気に左右されない長年育てた地域密着
リピーター 7 割、新規客 3 割

LINE 連絡を積極的に行う。お客様の細かい要望にも素早く対応「うちの会社は景気が良くても悪くても余り左神戸 （有）ミオ・デザイン者として長年活躍する（有）ミオ・デザインの主
森直美社長だ。コロナで他のリフォーム会社が受注が減少しにも拘わらず、普通通りの仕事状況だという。会社は主森社長とスタッフの女性二人。
一人は在宅勤務でプラン・図面作成、もう一人は
主森社長と一緒に現場に出たり図面作成したりす

合って乗り越えましょう﹂と語る主森社長

普通に忙しいですね」と語るのは神戸で女性経営﹁これからの時代は皆で協力し右されません。周りが大変と言っているときでも■近畿支部

るオールラウンドプレーヤー。そして二人とも子
育て中の主婦。

色んな写真に閲覧者から多く「いいね！」をもら

主森社長も子供を育てながらリフォーム会社でい反応もいい。逆に Facebook では時系列がはっ働いていたが独立。
「自分のできる範囲、地域密きりとしたタイムフィード型の投稿となるので、着で地道に堅実にやって行こう」と始めたのがミ

最新の仕事状況や社長のプライベートを書くこと

オ・デザインだ。リフォームで地域貢献するにはで、コメントがつくことも多い。
「私の事も交え会社の継続が必要であり、「売上アップのためにながら、会社の状況をお伝えしています」という。

事業を起こしたわけではない。地元のお医者さん

過去の施工事例は、ホームページだけに掲載しみたいなリフォーム会社になりたい」と自社の目ていて、好評な SNS からホームページに誘導す的を熱心に語る。

る戦略で、実際にアクセスが増え集客も増やしてそんなわけで、普通のリフォーム会社とは一線いる。またニュースレターは 20 年前から年間数を画すスタイルをとっている。同社の仕事のやり回発行しているが、全ての年代がオンラインに柔方は次の通りだ。

軟に対応できるわけではないので、前年よりも多

まず、リフォーム店では当り前なイベントやチ

い 2 ヶ月に 1 回の頻度で直近の施工事例や近況なラシなどの「バラマキ型の集客」をしていない。

どを発信し、オフラインでもお客様と繋がりをもその代わりに「お客様がオンラインで会社の状況

つように取り組んでいる。

（施工事例やブログ、近況報告など）を見て頂く

こうした顧客対策で、同社の顧客はリピーターことを強化」している。ホームページは常に最新（ОＢ客）7 割、新規客 3 割という構成だ。新規の情報が更新されるように徹底、SNS も積極的

客は殆どホームページからの集客だが、ОＢ客やに活用している。インスタグラムやピンタレスト

不動産会社、ＯＢ客のマンションの管理人・管理へは写真をメインで掲載。施工した時期を問わず会社などの紹介客も多く様々だ。
「うちの仕事の8

JERCO REPORT 2020

頑

な !!

頑張るジェルコ会員
ＳＮＳは写真や近況を載せ︑詳細の情報はホームページにアクセスするように誘導している在り方として重要な部分がリピーターのお客様の濃い時間になった」という。
SNSは写真や近況を載せ、フォローを継続しつづけること」だという。地域
アフターコロナ時代のリフォーム対応について
詳細の情報はホームページにアクセスするように誘導しています。
密着とＯＢ客のフォローが好循環となってきたよは、「基本的にはこれまでと変わりません。仕事うだ。また、顧客には建築関係の経営者や顧客ののやり方、お客様への対応は時代が求める対応をご主人が一級建築士の人達が結構多いとのこと。

していくし、生産性が向上するなら変えていきま

主森社長は「なぜ同業の方々から受注できるのかす」と、特別なことはしていないと語る。先日事

分からない。ナンデ？」という。見積金額も中の務所を改築し、新しい事務所には抗菌作用のあ上クラスで、価格的なメリットもないとのことだ

る兵庫県多可郡産のヒノキの床材に変更したり、が、「ご主人からもしっかりお話を聞く」というソーシャルディスタンスがとれるような新しい生

きめ細かな対応が受けているようだ。

活様式を取り入れた設計にしたりして安心して打リフォームでも注目を集めているリモート対策

合ができる環境を作っている。またキッチンス

では、コロナに関係なく、たまたま去年からオン

ペースもメーカーのものを入れるとショールーム

ラインでの連絡・打合せを取り組んできた。
「おになってしまうので、オリジナルで製作、「世界

客様の問い合わせを大変多く頂いている。信頼・でただ一つのキッチン」が自慢だ。

満足感を持って頂けるよう私たちも早く仕事をこ

最後に、このコロナ禍をどう乗り越えていくか

なすことが重要なんです。でも社内の人が少ないについて次のように訴えた。

ので、何とかお金を掛けず仕事の効率化を図りた「皆で頑張って仕事を続けていかなければいけかった」と主森社長は説明する。

ないと思う。自分の会社だけが得をしてはいけな

具体的な方法は、現場の職人さんとは LINE グい。それはどの業界でも同じだと思いますので、ループで業務連絡を行い、現場にいる職人さんにみんなで協力し合って頑張って乗り越えていかな

確認したい箇所の写真を送ってもらい確認できる

いといけない。日本は経済が衰退していく感じでようにしたことなどだ。また顧客からの相談もオすので、生き残りをかけた競争がもっと激しくなンラインで対応を早い段階で回答できるようにしると思うのです。その中で一生懸命、お客様のたた。連絡手段もメールから LINE へとシフトし、めに頑張っている同業者の方が、本当に事業を続LINE によるビデオ会議や無料電話ツールを利用けていくためには助け合っていかないといけないすることで、資料を見せながら会話できる体制もと本当に心から思います。常に最悪の事を想定しできた。オンラインでこまめに連絡を取り合うこながら、ものごとに対応していかないといけないとができる分、「直接お会いして確認することもと思います」

絶対あるので、直接会うのがこれまでよりも密なJERCO REPORT 20209

コ ロ ナ に 負 け る な !!
床下点検もキャンセル続出が、６月から急増へ
大きな武器になった防蟻の「保証満了点検」

ОＢ顧客への「必然性のある訪問機会」の仕組み大切■関東甲信越支部
東京都
弊社は 1974 年創業の首都圏を中心にシロアリ防除施工を営む会社。ここ数年では、断熱事業や㈱テオリアハウスクリニックのためとはいえ、みすみす自宅に招くなんて、ご本人はもちろん周囲の目もはばかられます。

住宅診断（インスペクション）事業もスタートさ

しかも、我々の主戦場は感染者の大多数を占めせており、ジェルコでは 4 種会員として在籍してる首都圏。予め予定されていた点検や施工にもいます。

キャンセルが出始め、４月、５月は何より新たなコロナ感染の不安が世の中に広がりつつも、弊点検、施工依頼がほぼ入らない状況となりました。

社は昨年度末の３月も順調に終え、さあ 2020 年

シロアリ防除の業界は、ある意味、季節商売的な度も…と思っていた矢先の緊急事態宣言でした。

所があります。関東地方ではヤマトシロアリの羽幸い弊社では東日本大震災の折にＢＣＰ委員会をアリが発生する４月下旬から５月にかけてのゴー

立ち上げており、その活動の一部であったマスク

ルデンウィーク前後。施主の方々が家にシロアリと消毒液の備蓄は大いに役立ちました。全社員がの被害があるかどうか、ここが認識できる唯一の当面の間、使用し続けられる量を備蓄していたた期間なのです。例年であれば、この期間に点検依め、点検や施工で訪問する際のマスク着用、消毒頼が殺到し、施工が集中する５～７月の売上がかや検温の徹底など、当初から不自由なく対応できなりの割合を占めてきました。
しかし緊急事態宣言の翌日から、弊社も全社員ていました。
しかし我々の業務の根幹は、戸建住宅の床下点

がテレワークに突入。点検や施工の予定の入って検と床下への防蟻施工。各お宅に訪問するのが基いる社員は現場に向かうものの、予定の無い者は本業務である弊社にとっては、
大きな打撃でした。

自宅待機。施工の受注活動はできず、点検のアポ

３密厳禁の最中、見ず知らずの人間をたとえ住宅

イントすら行えなかった中で、自宅待機の社員数

テオリアハウスクリニック 上半期 月間売上の推移（対予算）90,000千円

70,000千円
60,000千円

上半期

防蟻点検数・施工数（全体）1,000 件80,000千円

126
%
111
%

93
%

127
%

50,000千円
40,000千円

888

698
601
561

400 件

20,000千円

864

800 件
600 件

67
%

76
%

30,000千円

109
%

559
366
323

588

809
646
522

594

337

200 件

10,000千円
0千円
2020年3月※昨年度

2020年4月

5月

予算

6月

7月

8月

実績

2020 年度上半期月間売上の推移（対予算）10

JERCO REPORT 20209月
※9月は見込0件

2020年3月

2020年4月

5月

6月

7月

※昨年度

点検

施工

8月

9月
※9月は見込

2020 年度上半期床下点検数・施工数の推移

頑

な !!

頑張るジェルコ会員
保証期間内に安心な保証満了システム
保証期間

保証期間

工事

シロアリの被再工事

保証満了の案内

害の有無を点

保証期間

検し、被害が再工事あったら保険保証満了の案内

適用で補修再シロアリ保証の満了前に点検⇒定期的なコンタクト・末永く、安心して暮らせる保険
・リフォーム顧客の囲い込み謀議対策には、保証満了時に必須点検があるは日に日に増えていきました。

施工を行いますから、このシロアリ床下点検の様子

点検を心待ちにしてくれているお客様も多いのです。被害が無
くても、また施工を行って更に５年間、シロアリ被害を心配することなく安心して暮らしたい。こ

これがコロナの第一波に収束傾向が見えてきたの一連の流れが我々の再施工に繋がるのですが、５月後半から状況が一変してきます。５月 25 日

今回、４～５月に点検したくてもできなかったおの緊急事態宣言解除と共に、営業部のテレワーク

客様から、６月以降に点検依頼が殺到したのだと、も解除されましたが、まずは点検依頼が飛躍的に集計数を見ながら改めて感じたのです。その後の伸びました。要因はいくつかあります。一つは在点検数の伸びは飛躍的で、７月以降も例年以上で宅率の増加で、自分の家の事を改めて見直す時間

す。
８月はお盆や猛暑で数字を落とすものですが、が増えた事。我々はブランディング効果を狙い、例年に比べ今年はさほど落ちませんでした。結果、以前からホームページの改修を行っていました

それが施工に繋がり、売上は６月でほぼ持ち直し、が、この期間で検索率が伸び、掲載コラムの閲覧

７月以降は予算を大きく達成してます。

数も急上昇しました。４～５月は点検数・施工数

この、防蟻の保証満了点検ですが、我々の点検自体は伸びなかったものの、その間、巷ではコロに同行して、上手くリフォームに繋げているハウ

ナ禍で悶々としながらも、一般の方々はネットな

スメーカーさんは多いです。やはりОＢ顧客へのどを見ながら勉強していたのだな、と感じました。

訪問機会は大事。その手段の一つとして、よく使あの羽アリの原因は何だったのかとか、10 年もわれています。ただこの必然点検は、リフォー

床下を見ていないのはかなりリスクの高い事なの

ム会社さんでも作る事は可能かと思います。リ

だな、とか…。それが６月以降の点検数急増に繋フォーム後、半年後、１年後の自社の必須点検とがったのだと思います。

会社自体が定めれば、それはお客様にとって特別なものになります。我々が重宝されるのは、床下

もう一つ、我々には大きな武器があるのだなと点検であればこそ。アフター訪問をされている会

改めて痛感しました。防蟻の「保証満了点検」で社さんもありますが、その場合、玄関先で終わっす。これは防蟻対策を踏まえると必然の点検になてしまう。床下点検は、家に入れてもらえますかります。新築時の防蟻施工なり、既築時の予防・らネ。必然の訪問機会を会社がどれだけ持ってい駆除施工が行われると５年間の保証が付きます

るかが、今後を左右すると思っています。

が、この保証が満了となる１～３ケ月前あたりに（㈱テオリアハウスクリニック取締役行います。薬剤の効力に伴い保険の期間は５年間

法人営業部長平

一暁）に設定され、保証も５年で満了となります。このJERCO REPORT 202011♡ 2020 年度

ジェルこまち第 1 回オンラインデザインセミナー〜コロナに負けず 7 月 30 日オンラインセミナー開催。全国から 91 名参加〜

「あっという間にトレンド空間が完成！」のスキル大公開

ベテランＩＣによるインテリアコーディネート術
リフォームビジネスでの女性活躍を推進する

れからのリフォーム業界“ジェルこまち”では、コロナ禍に負けずに今年に欠かせないインテリア

度の活動 を ス タ ー ト。 ７ 月 30 日 午後 1 時からの力についてです。しっWeb セミナー「あっという間にトレンド空間がかり勉強して皆で実践し完成！～住宅店舗改修で活躍するベテラン IC にましょう。また、ジェル

よるインテリアコーディネート術～」を開催した。
全国のジェルコ会員企業の女性社員など 91 名が参加、大盛況のオンラインセミナーだった。
講師は、ジェルコ中四国支部などのリフォー
ムデザインコンテストの審査員などを務める、こまちでは第二回、第三講師の田崎由美子さん（YUMIKO TASAKIDESIGN ROOM）

回と色々な切り口のオン
ラインセミナーを企画していますので、是非ご期待ください」と力強く挨拶した。

人気のフリー・インテリアコーディネーターのセミナーでは、まず田崎さんの経歴が紹介され

田 崎 由 美 子 さ ん（YUMIKO TASAKI DESIGNた。新卒で住宅会社の営業としてスタート、インROOM）。今回のテーマは、田崎さんが長年磨いテリアコーデネーターの資格を取り 1996 年にフてきたリフォームですぐ役立つコーディネート術

リーとして独立。田崎さん自身のインテリアのコの伝授だ。

ンセプトは「住む人、集う人が主役の空間づくり」

ジェルこまちは昨年、夕部美子ジェルコ副会という。新築住宅、リフォームのインテリアコー長（高知・光テック）を中心に発足したジェルコ

ディネートをはじめ、カフェ、バー、エステサロの女子部会。発足記念セミナーで田崎さんもパネ

ン、店舗、オフィスリフォーム、ガーデンなどをラーとして登場している。今回は田崎さんが住宅

様々なジャンルを手掛けできた。

や店舗で培ってきた技術、田崎さんのお勧めイン

そんな田崎さんが、セミナーのテーマについて

テリア材料、最新のトレンドアイテムなどを紹介

最初に語ったことは、「センスは知識からはじました。

ります。だからリフォームならば、お客様を引きセミナーは、九州支部ジェルこまち委員長の野付ける商品知識を持てばいい」と語り、一時間と田由香さん（トスプロ取締役）の司会でスタート。

いう短い Web セミナーの中に、田崎さんがいつ

まず夕部副会長が、「オンラインで多数ご参加いも使っている壁紙、タイル、木材、照明、設備機

ただき有難うございます。今回は、リフォームに器などを写真等で紹介、解説した。

プラスワンのインテリアを加えただけで、“あっという間にトレンド空間完成”という、まさにこ12

JERCO REPORT 2020

また、実践的なコーディネート術について次のようなものを紹介した。

1. カラーを味方につけましょう
田崎さん次のように語る。
「お客さんにカラー
スキームを提案することあると思います。サニタ
リーリフォームでジェルコで賞を頂いたことがあります。
元々ライティングが入っていたところに、
モザイクタイルを入れてデザインした。カラー

オンラインセミナーで挨拶する
ジェルこまちの夕部美子副会長

コーディネートで賞をいただいたのではないかな

素材をたくさん知ってもらったほうが、すぐお客と思っています。
どの辺が良かったのかというと、さんに出せる。スタッフで魅力ある提案ができる

写真を撮るときに紫のタオルを配置したので、全事ではないかと思い、そしうたセミナーを始めて体が映えたと思います。

いるのですが、始めて数年になるが皆腕を上げてカラーコーディネートのコツは、ベースカラー

きていますね」と語り、佐滝さんが使っている魅を 70％。そこにメインカラーが 25％。普通は何

力ある素材などを紹介した。大理石などの質感がの色をメインに使っていこうかと考えます。
ただ、本物と変わらない Handy stone（ストーンシート）

うまくいっているコーディネートというのは、どの施工例などが紹介された。

の色をメインカラーに使うかをはっきりと決めいまたマテリアルだけでなく、プラン・施工上のる所がうまくいっていると思います。そして 5％

アイデアについても、「フォーカルポイントで満のアクセントカラーをうまく使って、写真を撮っ

足度アップ」するための室内で視線が集まる場所ている。というのがうまいなあというインテリアを作ろうと進めた。田崎さんはこれを有名ファッコーディネートなんです。ファッションなんかもションモデルの容姿になぞらえて“くびれニッチ”

そうですね」と、カラーコーディネートのポインと命名。セミナーではキッチンと DK 空間での実トを述べた。

例を写真で見せた。
くびれニッチのメリット、ポイントを色の配分のコツ・視界 270 度の広角にアプローチ

％・手間とアイデアだけでコストがかからない

クッション、
フラワーアレンジメントなど
アクセントカラーを引き立てる色を。

・タイル面積もすくない（これで 1㎡程度）

アクセントカラー

・その割に印象的％

メインカラー

部屋のイメージ
ソファ、カーテンなどに使う色。

％

ベースカラー

床、壁、天井などの広範囲に使う色。
部屋のイメージの基礎をつくる。

2. オススメマテリアル 2020

・家族のコミュニケーションの場を提案
・できれば間接照明は入れてほしい！
と述べている。
セミナーの最後に田崎さんは次のように締めくくった。
「インテリアコーディネートのセオリー

田崎さんは、簡単にインテリアコーディネートの基本として、商品知識が大切ですので、自分のする方法として、便利なモノがたくさんあり、そ気に入った素材を持ってほしい。お客さんはプロれを有効に使おうと提案した。
「最近は魅力的なに頼むのです。お客に合わせるのもいいが、プロ

JERCO REPORT 2020

13

ジ

ェ

ル

こ

ま

ち

のこだわりを提案していくことも大切。強めの提くびれニッチを活用したプランの例

案を分かってもらうためにも SNS などを活用して、お客さんを満足させているのだなという情報を出していくのもすごく大事だと思います。
そこで忘れがちなのが、お客さんは偉そうに見ても、大きなお金を出してリフォームするので一番緊張しているのはお客さんです。お客さんには笑顔で大丈夫ですよと、そしてお客さんの希望があれば宿題にさせてくださいとか、調べてきます

常日頃からそういう気持ちで接していただきたいとか笑顔で接することが一番大切だと思います。

と思います」と、基本的な心構えを語った。

全国からのご参加有難うございます
ジェルこまち活動ご期待を !

がら楽しい、きっと間違いなく役に立つお話をしていただきました。

セミナーに参加された方か

写真は野田さんと︑これがウワ
サの﹁くびれニッチ﹂

らは「北海道在住なので気軽に参加できた」「短い時間の中で知らない建材を利用した素敵な施工事例等を拝見することができた」「プロとしての提案をお客様は待っている！！心に響きました」など数多くのコメントを頂きました。
コロナ禍の中だからこそ、今までの固定観念を捨てて新しい視点から仕事ができる良いチャンス
だと思います。ジェルこまちの活動も同じです☆
オンラインセミナーを行うことで、全国の女性社

九州支部ジェルこまち委員長の野田由香さん
今回の企画、セミナーの司会を務めた

員さんも気軽に参加できる！！
ジェンダレスとは言いますが、女性ならではの視点から沢山のお客様に喜んでいただける仕事がみなさま、こんにちは！！

できる女子が増えていくことを願い、ジェルこま「ジェルこまち 2020

第 1 回オンラインセミ

ちワーキンググループでは、現場女子・経営女子・ナー」には、全国より 90 名以上の参加で開催さ女子を雇用する経営者の学びと仲間の架け橋しなせていただきました。インテリアコーディネー

るべく、夕部副会長・山坂委員長と共に色々な企

ターの田崎由美子さんをお迎えして、「センスが画をしていきたいと思います。これからもご期待ないと嘆く前に商品知識をもてばいいのよ！！」

ください！！

（こんなに強い口調ではありませんが（笑）
）とご

そして、一人でも多くの女性に刺激ある学びを講演いただきました。壁紙・タイル・木材・照明・うけさせてください。経営者の皆様どうぞご協力

設備機器のおススメや、沢山の事例を織り交ぜな

お願い申し上げます。

14

JERCO REPORT 2020

（野田由香）

ジェルこまち関東甲信越
第 24 回ジャンヌダルクの会

女性活躍の経営及び環境づくりの最新事例
アフターコロナ時代に向けたリフォームビジネス
リフォームビジネスでは「女性活躍」の重要性がますます増大しており、2019 年５月には女性活躍推進法の改正が行われ、大企業だけでなく中小の事業主にも女性の活躍を推進する行動が求められるようになってきた。ジェルこまち関東甲信越では８月 21 日に開催された第 24 回ジェンヌダルクの会で２人の女性経営者を講師に迎え、Web セミナー「女性活躍の経営及び環境づくりの最新事例 ～アフターコロナ時代に向けたリフォームビジネス～」を ZOOM 開催した。
セミナーは前半と後半の２部構成となっており、女めには明確な目標設定と環境づくりが重要であると訴えた。

性が参加しやすいよう午前中に開催された。前半は㈱事例紹介では新卒社員やパート社員が会社・人生のビッグアイ代表取締役の杉浦克子氏、後半は㈱エコリ

双方でどのような目標設定をしているのかを解説した

フォーム代表取締役の塩谷理枝氏が自社で取組んでいほか、社員に向けた方針として、高給与や労働時間短る女性が活躍するための最新事例を紹介した。

縮、終身雇用制、家族のリフォーム割引制度、自家用

アフターコロナ時代に向けたリフォームビジネス

組みについて紹介した。また、当初は男性社員のため杉浦氏が経営する㈱ビッグアイはに作った社員食堂が女性に好評だったことや、経営者

従業員 11 名（役員３名、社員３名、側が女性社員のワークライフバランスを気にかけるこ

パート５名）の女性比率が 54％ととで生産性が向上したことなど、取組みの中から見え半数を超えており、同社では女性のてきたエピソードについても紹介を行った。

多様性を高収入と増収増益につなげ
杉浦氏

車貸付制度、ステップアップの可視化など、自社の取るための取組みを行っている。杉浦女性の力を活かして住む人によりそう家づくり

氏は女性ならではの共感性・面倒見

塩谷氏が経営する㈱エコリフォーの良さを活かした営業活動やマネジメント、
人材育成、

ムは正社員とパートを合わせた７名

マーケティング、デザインセンス、社風改善など多くのうち６名が女性となっている。同のメリットを挙げた。その一方で、力仕事や職人への

社では技術面を「ハード」、対応面

対応、男女の賃金水準の差、育児や家事による労働時

を「ソフト」と位置付けており、経間の制限などのデメリットも挙げ、女性が活躍するた塩谷氏

験と実績による確かな技術力を持っ

JERCO REPORT 2020

15

ジ

ェ

ル

こ

ま

ち

た工務店と顧客との間を、女性ならではの感性で顧客に寄り添う、きめ細やかな対応力が取り持つことで更なる顧客満足度の向上に繋がると考え、それを実践している。具体的な事例としては、ホームページからの問合せや要望に対するヒアリング、リフォーム内容のプレゼンテーション、工事中の経過報告、完工・引渡
し後の顧客フォローなど女性の力を最大限に活用したコミュニケーション業務を紹介した。
講演の最後で塩谷氏は、女性は家事の実体験が豊富
で、家の中での生活を理解・体感しており、まじめで几帳面であるため、細やかな気配りや目標達成に対す

４：給料は家族・生活重視・賞与は実力主義

る努力を惜しまない傾向があると分析し、そうした女

５：定年は 65 歳

性の力が満足できるリフォームにつながっていくと強６：家族の割引制度

く述べた。

７：自家用車用貸付制度

第24回ジャンヌダルクの会を振返ってこの取組みで私が感銘を受けた事は、社員を守る経営者の姿勢です。常に社員・パートの方が働きやすい

関東甲信越支部 体制整備
委員長の中島明美です。

関東甲信越支部体制整備委員会
中島委員長

ある。前向きで素敵な女性でした。

別名ジャンヌダルクの会もお二人目は、㈱エコリフォーム 代表取締役 塩谷

過去 23 回開催、８月 21 日に理枝氏による「女性ならではのライフスタイルにあわ第 24 回 開 催 を ZOOM と リ

せたオリジナルリフォーム術」と題してお話しされま

アルで行い、25 名の方の参した。代表のご主人を除き全て女性社員でその特性を加を頂きました。アフターコ

生かし５点掲げ、ロナ時代に向けたリフォーム
ビジネスとして今輝いている
２人の女性経営者をお迎えし事例を紹介しました。

お一人目は、㈱ビッグアイ 代表取締役 杉浦克子
氏による「女性活躍の経営及び環境づくり」と題してお話しされ、７つの取組みを紹介。

１：高給与を実現する
２：時短をする
３：終身雇用制とする

16

環境を作る努力、その為経営者に負担がかかることもJERCO REPORT 2020

１：家の中での生活を理解し体感している
２：家事の実体験が豊富
３：真面目で几帳面
４：細やかな気配り
５：目標達成に向かい努力
又プレゼンテーションは、手描きスケッチを使用。
この取組みで私が感銘を受けた事は、世間話に時間をかけ相手のニーズを導き出す事。とてもあたたかい女性でした。
今後もジェルこまち発展の為継続していきます。

東北支部ジェルこまち
女 性 交 流 会 を 開 催㈱感動ハウス高橋会長による講演会を開催「女性がやった方 が い い 仕 事 は た く さ ん ある」
秋のシルバーウィーク明けの９月 24 日（木）に東北支部ジェルこまち「女性交流会」を開催。当日は台風 12 号の接近もあり、開催が危ぶまれたが、女性 13
名に東北支部役員も加わり、総勢 24 名にて山形県の㈱感動ハウスの事務所で開催された。
第１部では㈱感動ハウス高橋会長による女性の目線
からの経営や理念・基本行動について講和いただいた。
現在、㈱感動ハウスでは社員の 46％が女性社員となっており、８つの基本動作（笑顔・挨拶・うなずき・復最後はグループの代表から、残業・テレワークなどの唱など）仕組みづくりと標準化の実行をして営業・設

働きやすさの提供などのご意見など経営者への熱い意

計・積算・工務の分業が図られている。
「女性がやっ見なども飛び出し、とても良い意見交換の場となった。

た方がいい仕事はたくさんある」など、経営者や女性会社が伸びていくために、女性の活躍や役割の重要性

社員にとっても非常に勉強になる内容だった。

を改めて必要と感じさせる会となった。

その後、各グループに分かれ、女性のみで各テーマ

昼食は懇親を深めるために山形特産の芋煮会が開催（講和についての感想、働く環境について、今後の要された。お酒も入り、おいしい料理を堪能しながらさ望について）
明るく楽しく積極的に交流していただき、らに意見交換も積極的に行われ、楽しい会となった。

ジェルこまち全国大会 2020年度企画「第２回ジェルこまちDAY＠ZOOM全員集合！」
開催日程が 2020 年 12 月 15 日（火）に決定！

た ㈱ ビ ッ グ ア イ の 杉 浦 社 長 や YUMIKO TASAKIDESIGN ROOM の田崎氏も再度講演いただく予定です。その他に参加者同士のオンラインでの交流会などを企画中です。

以下の開催概要は全てオンラインで実施予定です。
詳細が決まりましたらジェルコホームページなどで松本佳津教授による基調講演「人生を変えるインテ
リア（仮）
」や、
今年のオンラインセミナーで好評だっご案内いたします。
たくさんのご参加お待ちしております。

JERCO REPORT 202017

性 能 向 上 プ レ ミ ア ム 住 宅 と は？

資産価値を高めて暮らしを豊かにする「60 代からのフルリフォーム」
性能向上リフォームした良質な既存住宅のをターゲットとした新市場では、典型的な核資産価値が評価・保証され、老後生活に有効

家 族 で は な く、
「8050 問 題（80 歳 の 親・50

な金融商品が利用できる仕組みである「性能歳の子）」といった多様な世帯構成への対応

向上プレミアム住宅」は、国土交通省の「住が重要になってくるが、新築市場は２階建て

宅ストック維持・向上推進事業（良質住宅ス

４LD K の住宅がメインであり、多様化するトック形成のための市場環境性促進事業）」

世帯構成とズレが生じている点や、新たな市の支援を受け、ジェルコでは「安心 R 住宅

場を作るためターゲットとすべき客層についの性能向上リフォームによる資産価値 保証て言及した。

事業」として積極的に取組んでいる。
ジェルコでは性能向上プレミアム住宅の普リフォーム工事を行った事例を紹介。高齢者及・推進を図るため、全国の各支部で説明会

夫婦の住宅をリフォームする場合、希望予算を開催し、ジェルコ性能アカデミー委員長のが 1,000 万円でも、ヒートショックの対応や今井猛氏がビジネスモデルの概要を分かりや動線の変更などを行うと 700 万円ほど予算をすく解説している。説明会はオンラインでのオーバーしてしまう。しかし、リフォームの開催となっており、その場でチャットからの際に２階建てを平屋にし、耐震リフォームを質問も受け付けている。

施すことで長期優良住宅補助金や自治体耐震説明会では、市場環境として新築着工棟数

補助を使うことが可能となり約 250 万円を補は減りつつありローコスト分譲住宅が増えて助金でまかなえる。加えて、断熱・省エネのいる中で工務店経営は厳しさを増しているこ

リフォームを盛り込み光熱費の削減を可能ととを挙げ、リフォーム市場においても総額することで、住宅金融支援機構のリバースモが変わらない中で大手リフォーム会社が年

ゲージ「耐震改修工事高齢者向け返済特例」

率４％程度売上を伸ばしており、小規模リを活用することで残りの 450 万円に近い額をフォームは価格競争が激化している。このよ

まかなうことができる。具体的には 500 万円

うな環境の中で生き残っていくためには、新の融資を受けた場合でも、金利が 0.56％と低しい市場を切り拓いていかなければならない

いため、断熱・省エネリフォームで削減したことを言及した。

光熱費を金利負担に充てリフォーム費用を相次に、リフォーム市場のメインターゲット

18

性能向上プレミアム住宅の説明では実際に殺することができる。

が団塊世代から団塊ジュニア世代に移行してこうした仕組みを積極的に活用するため、いることや、世帯の構成要素が変化している

ジェルコでは現在、全国の第一地銀や第二地現状についても説明し、今後の団塊ジュニア

銀、信用金庫などと交渉し、新たな金融商品

JERCO REPORT 2020

を作ろうとしている最中で、全国で拠点会議①相見積りお断りを開こうという動きが始まっている。また、②補助金活用金融商品の開発と並行して性能向上プレミア③営業マン不用

ム住宅にすることで住宅性能の機能的な評価④目視録による住宅履歴の保存と住まい手の心理的な評価をおこない、資産⑤目視録によるテレワーク、人手不足対策

価値を高めて暮らしの豊かさを提供できる枠⑥目視録によるクラスター対策

組みの構築を急いでいる。

⑦性能向上リフォーム（耐震・断熱）

今井氏は性能向上プレミアム住宅を「入口⑧インスペクションと出口を考えた新しいリフォームの提案」と⑨カウンセル力しており、先述のリフォーム事例にある希望⑩ FP、終活アドバイス

予算でのリフォームを「入口」、性能向上リ⑪ 35％～ 40％の粗利を目標とするフォームで資産価値が評価・保証される住宅

今井氏は説明会の最後で、匿名の工務店をを「出口」として、ジェルコによる認定証の事例に３年かけて経営をどう改善させていく

発行、施工品質の可視化とホームページへ掲

かの指標を示し、実際に行った取り組みを紹載によるエビデンスの構図を紹介。これによ介したほか、性能向上リフォームの実践的なり、住宅の「素性」を明らかにし、将来の相塾「リノベ実践塾」の紹介を行い、これから続や売却の際に価値のある住宅を残せること

大規模リフォームに取り組む方への支援策をを解説した。

紹介し、セミナーは終了した。

また、大型改修の経営ポイントとして、以下の説明を行った。

性能向上プレミアム住宅ホームぺージ
https://jerco-premium.com/

JERCO REPORT 202019

第 25 回「あなたの会社のアフターコロナ対策？」

ジェルコ
住宅リフォーム
市場動向・景況調査●「増加」、「減少」ともに増える●消費者のネット問合せ急増実感する

菅政権に変わり本格的に GoTo キャンペーンがのご意見を頂きました。ご回答は前回よりも多くスタートしましたが、新型コロナの感染対策も冬

57 社からいただきました。ありがとうございまに向かっての対策が進む中、経済活動も本格的にした。

なってきました。リフォーム需要も 7 月以降徐々に戻りつつあるようですが、一方で消費者マイン

1、会員企業の年商、社員数などついてドもニューノーマルに対応して大きく変わろうとしています。今後のリフォーム対する消費者動向が大変気になるところです。

今 回 の 調 査 は、 東 京 が GoTo ト ラ ベ ル に 加
わった 10 月初めに行った。国の経済対策として

今回の第 25 回調査では、アフターコロナ、ウ

GoTo キャンペーン等が大々的にスタート、全国

イズコロナでリフォームに対する消費者動向がどで旅行客が増え、大都市でも日常的に人の動きがう変わるのか、ジェルコ会員の皆さまがお客様に活発になってきている。住宅関連でも 4 月～ 7 月

接して感じた事、ご意見、ニューノーマルと言わに比べて受注が改善して来ている。ジェルコの今れる新たな生活様式、アフターコロナへの対応な回の調査でも、そうした回復の状況も見える。たどについて聞きました。また 4 月～ 6 月期は緊急だ、受注件数、受注金額ともに「増加」、「減少」

事態宣言下での落ち込みから 7 月～ 9 月期はどう

が共に 30％台半ばで、回復してきた会社とまだだったのか、気になる所で、会員の皆様から多く厳しという会社が共存している状況だ。毎回調査

会員企業のプロフィール（年間売上高、社員数、平均粗利益率）
会社情報（平均）第 20 回（R1.7） 第 21 回（R1.10） 第 22 回（R2.1） 第 23 回（R2.4） 第 24 回（R2.7） 第 25 回（R2.10）
男
14.9
11.8
10.7
8.2
15.9
12.0
女
10.9
7.8
6.0
5.8
11.7
10.9
資本金
2,595
2,738
2,108
2,074
3,117
2,948
年間売上高（万円）
77,926
72,07532,05945,60983,39933,918
平均粗利益率（%）
29.7
27.2
27.5
28.6
28.8
31.3
代表者年齢平均
55.0
57.9
56.0
55.9
57.3
58.1
中央値
第 20 回（R1.7） 第 21 回（R1.10） 第 22 回（R2.1） 第 23 回（R2.4） 第 24 回（R2.7） 第 25 回（R2.10）
男
4.5
5
4.5
4.0
5.0
4.5
女
3.0
3.0
3.0
3.0
3.0
3.0
資本金
1,000
1,000
1,000
1,000
1,000
1,000
年間売上高（万円）
30,00023,50020,00020,00024,50019,000
平均粗利益率（%）
30.0
28.0
28.0
28.0
29.0
28.0
代表者年齢平均
57
57.0
57.0
55.0
58.5
58.5
最頻値
第 20 回（R1.7） 第 21 回（R1.10） 第 22 回（R2.1） 第 23 回（R2.4） 第 24 回（R2.7） 第 25 回（R2.10）
男
2
3
4
4
1
4
女
3
3
2
3
3
1
資本金
1,000
1,000
1,000
1,000
1,000
1,000
年間売上高（万円）
30,00015,00020,0008,000
30,00020,000
平均粗利益率（%）
30.0
30.0
30.0
28.0
30.0
30.0
代表者年齢平均
57
45
66
46
71
71

20

JERCO REPORT 2020

工事規模別の [7-9 月 ] 期の受注（受注件数）動向
0%

20%

40%

60%

80%

工事規模別の [7-9 月 ] 期の受注（受注金額）動向

100%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2. 会員各社の景況感についてで行っている基本事項の会員企業の社員数、売上高、平均粗利益率等について見てみると、結果は表の通りである。

受注件数と受注金額の増減では、［7-9 月］期の従業員数では平均で男性が 12.0 人（前回 15.9

実績と［10-12 月］期の見通しを聞いた。

人）、女性が人 10.9（前回 11.7 人）。年間売上高

緊急事態宣明けで経済活動も動き出した［7-9は平均で３億 3918 万円（前回８億 3399 万円）。

月］期の実績を見ると、受注件数では、前期に比平均粗利益率は 31.3％（前回 28.8％）であった。

べ「増加」したとする会員が前回より 15 ポイン

社員数は大きく変わっていない。売上高は前回よト増え 37.5％だった。受注金額でみても同様に増り大きく減っており、中央値、最頻値共に減少し加しており、38.9％だった。しかし一方で「減少」ている。売上高の中央値は２億円を切って、１億との回答も「増加」と同程度あった。ただ前回は9000 万円となった。平均粗利益率は 30% をこえ50％台半ばと半数以上が「減少」と回答しているた。また中央値 29.0％、最頻値 30.0％と前回調査ことから比べると、20 ポイントも前後改善してと同じだった。

いる。
四半期毎の受注推移（件数）70.0%

受注件数 増加
60.0%

受注件数 変わらない
受注件数 減少

57.5%
57.5%

59.0%
54.5%

50.0%

50.0%

43.1%

42.0%

51.1%

40.3%

37.5% 40.0%

36.0%36.4%
36.1%

40.0%

27.6%
20.0%
22.5% 13.9%

20.0%

24.6% 31.3%
28.4%

22.0%

34.0%
25.5%
17.0%

16.4%

9.1%

10.0%

35.7%

28.9%

29.3%

30.0%

57.8%
53.3%

57.4%

22.5%

32.7%

24.4%

26.8% 27.3%
22.2%

20.0%
14.9%

13.3%

0.0%

四半期毎の受注推移（金額）70.0%

受注金額 増加

受注金額 変わらない
53.0%

受注金額 減少

48.0% 54.5%

50.0%

40.0%

30.0%

20.0%

55.6%

57.4%

60.0%

45.0%
47.2%
36.1%

36.4%

30.0%
30.0%
25.0%
16.7% 22.0%

45.6%

54.1%

50.0%
44.7%
46.7%
31.1%

38.9%
36.4%

28.1%
32.7%
27.5%
26.7% 33.3%
36.2%
23.0% 22.7%
30.9%
23.4%
26.3%
27.8%
22.5%
23.0% 24.2%
22.2%
17.0% 19.1%
17.8%

10.0%

9.1%
0.0%

JERCO REPORT 202021

人々の毎日生活行動で変わったこと[7-9 月 ] 期に増減した工事内容
0.0%

5.0%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0% 80.0% 90.0%100.0%

10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0%①みんながマスク、消毒などの感染防止対策を必ずするよ

92.9%

うになった

57.1%

②地域に感染者が出ることに対し非常に敏感になった

44.6%③日用品以外の買い物や飲食店等へ行くのが少なくなった

35.7%④在宅する人が多くなった

26.8%⑤電車、バス等の交通機関を使わなくなった⑥コロナ前とほとんど変わらず、今まで通りの生活行動だ

1.8%

お客様が変わったと思うこと
0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

①イベント等を再開したが集まらなくなった

30.0%

35.0%

25.0%

②ネットでの問い合わせ等が大幅に増加してきた

33.9%③チラシ等の広告媒体での反応減少増加した工事…
減少した工事…

40.0%

26.8%

④リアルでのショールーム見学等の要望が以前より多い

5.4%

設備機器等の納品遅れ、受注停止の影響⑤会社や工事等での感染対策について聞かれることが多く
8.9%

なった
⑥それほど大きな変化はないと思う

32.1%

⑦その他

3.6%

半年間の消費者の動向がどう変わったのか、ジェ
また今期〔10-12 月〕期の見通しでは、受注件

ルコ会員としてお客様に接して感じた事などを聞

数、受注金額ともに「変わらない」と「減少」の

いた。

まず、
新型コロナの全国的な感染拡大で、回答が７割前後占めている。通常の年であれば年「地域の人々の毎日の生活行動で大きく変わった末に向かう大需要期であるので、前期は回復したと思うことは？」では、まず「みんながマスク、としながらも、第２波の感染拡大への懸念などか消毒などの感染防止対策を必ずする」が 92.9％

ら、今期に対しては厳しい見方をしている。

だった。当然予想された結果だ。世界から驚嘆をもって見られるもの当然のようだ。次いで「地域3. 増加、減少した工事内容に感染者が出ることに非常に敏感」が 57.1％、「日用品以外の買い物や飲食店等へ行くのが少なく

今期［7-9 月］の部位別の「増加」・「減少」した工事では、ステイホーム、台風への備えなどのなった」が 44.6％で、感染警戒、自粛が多くあったようだ。

補修、小工事などの仕事が多かったと言われている。アンケート結果でも、トイレ、浴室、屋根、外壁等が増加している。一方で大規模改修は減少
回答が 40％もあつた。太陽光発電で、耐震性能向上工事、バリアフリー工事も減少した。

コロナ禍でお客様が今後のリフォームに対してどう思っているか
0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

め今後どのように変わろうとしているのか。リ

⑦多くの人は、これまでと同じく水回り中心のリフォームをしたいと思っている

フォーム業界の今後にも関わるテーマだが、この

⑧その他

22

JERCO REPORT 2020

35.0%

40.0%

45.0%

10.7%

33.9%

⑤リフォームはこの時期不要不急だと思っている⑥リフォームよりも安心できる場所に転居、新築したいと思って
いる

30.0%

37.5%

④巣ごもりの時だから趣味の部屋の充実

消費者は今回のコロナ禍をどのように受け止

25.0%

16.1%

②住まいの感染防止対策をしたい③家族の在宅が増えたのでもっと快適に暮らせるようにしたい

4. 人々の行動やリフォーム動向はどう変わったか

20.0%

17.9%

①在宅勤務に対応した個室やスペースを作りたい

0.0%

39.3%

3.6%

「新しい生活様式」等への対策はそうした地域の自粛で「お客様の動きが変わったと思うことは？」では、一番多かったのが「ネットでの問い合わせ等が大幅に増加」が 33.9％だっ

0.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

③住むところを自由に移動できるアドレスホッパー的な居住

36.5%

7.7%

42.3%

④便利な都市からテレワーク対応や環境優先の地方居住ない」も 32.1％あった。
顧客が今リフォームにどういう考えや希望を

13.5%⑤太陽光・雨水利用の自給自足型住居持っていると思うかでは、「在宅が増えたのでもっ⑥ICTを駆使した住空間と快適に暮らせるようにしたい」が 37.5％、
「リ

⑦その他

17.3%

3.8%

フォームはこの時期不要不急」33.9％に回答が集まったが、一方で「多くの人は、これまでと同じ

は「耐震、省エネ、バリアフリー等の更なる高性

く水回り中心のリフォームをしたいと思ってい能化」
で 7 割近くが回答した。今後もまだまだ「性る」との回答が 39.3％と最も多かった。

能向上リフォーム」が市場性があるとする回答だった。

5. 今後の対応として今取り組んでいること

今後のリフォームビジネスに対する見通しや意見では次のような回答があった。

今後ニューノーマルと言われる非接触型の生活・補助金の拡充様式などが注目されているが、リフォームビジネ

・リフォーム関連の各種助成（補助事業、振興券、

スでは、
どんなものが求められているかを聞いた。

減税 etc）への対応力をアップしたいので今後も会員企業での取り組みや取り組もうとしている

情報収集していきたいです。

ことでは、最も多かったのが「ホームページや・市場規模が縮小し、今以上にパイの取り合いがSNS のコロナ対応への切り替え・充実」で 6 割激しくなる。

を超えた。次いで「第２波、第３波に向けた感染・今以上に生活空間の向上（性能、快適性など）防止対策の徹底」が 48.2％、「リモート営業・打リフォームを求められると思います。そうしたリ

ち合わせの拡充」が 42.9％であった。

フォームができる知識、リフォーム技術の研鑽が「新しい生活様式」など住まいに求められる新必要になると思います。

たな機能や姿では、「便利な都市からテレワーク

・小規模、低価格がもっと増える。

対応や環境優先の地方居住」が 42.3％、「防水や・在宅時間が長くなるので住環境を整備するため空気の清浄化への対応」が 36.5％と最近話題のの政府が、補助金の幅を広げてほしい。

テーマに回答が集まった。しかし最も多かったの・引き続き需要はあるが、大手や家電量販店のリフォーム注力で競争は激化し、中小企業の淘汰

アフターコロナに向けて今取組んでいること
0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

③ホームページやSNSのコロナ対応への切り替え・充実していきたい。
・引き続き需要はありますが、大手や家電量販店

25.0%のリフォーム注力により競争は激化すると思われ

12.5%

32.1%

⑥これまでの営業手法が通用しなくなるので新たな手法開発

M&A が進むと思います。
的で、顧客に信頼を得ることのできる接客を目指

60.7%④ネットを使った集客への全面的な切り替え

70.0%

・イベント集客が難しくなっているので、非接触

42.9%②顧客とのリモート営業・打ち合わせの拡充⑦地域市場の低迷が続くのでリフォーム市場も縮小するので新分野の開拓

60.0%

48.2%

①第２波、第３波に向けた感染防止対策の徹底⑤ニューノーマルに役立つよう、扱い商品・工事の見直し

50.0%

70.0%

67.3%

②防水や空気の清浄化への対応た。次いで、「チラシ等の広告媒体での反応減少」
が 26.8％だった。一方で「それほど大きな変化は

10.0%①従来からの耐震、省エネ、バリアフリー等の更なる高性能化ますので、中小企業の淘汰 M&A が進むと思い
ます。

10.7%

JERCO REPORT 2020

23

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24

JERCO REPORT 2020

http://www.sanko-denshi.co.jp

■□ ジェルコホームページがリニューアル □■ホームページをリニューアルし、最新の有益な情報をタイムリーにお届けできるようになりました。是非１度ご覧いただき、各会員様社内の皆様にもご紹介願います。
今回のリニューアルポイントは、
１. トップページに「生活者向け-リフォームをお考えの方はこちら」、「事業者向け-リフォーム
事業者の方はこちら」の選択ボタンを設置。簡単に希望のサイトが閲覧できるようになりました。
２. 会員サイトを新設し、パスワードで閲覧可能になりました。リフォームベーシック・性能向上
リフォーム講習会・本部委員会報告、各種ツー
ル・ジェルこまち・履歴書・コロナ関連等、会員
様だけに提供する有益情報を掲載していきます。
３. ５月15日よりコロナ関連を６つのジャンルにまとめて閲覧しやすくしています。

会長指針・

ブログリレー・対策会議・行政機関支援・財務提案・その他※このサイトはコロナ終息時には削除の予定です。

４. よく閲覧するサイトはトップページの一番上の７つタブより選んでクリックすれば直接閲覧することができます。支部の皆様には増改築相談員
研修の情報や自社の支部のサイトも直接確認できるようになりました。
５. インフォメーションは直近３つの情報を掲載しています。「もっと見る」をクリックで過去分も確認することができます。
６. 個別サイトも充実しています。
①盛会長 12期方針

動画で確認可能③リフォームコンテスト入賞事例②ジェルコビジョン2030④リフォーム会社を探す⑤各支部毎のサイト（新設）JERCO REPORT 202025

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工事中の賠償事故
工事用資材の飛散・落下により通行人にケガをさせた。

足場の倒壊により、第三者の自動車にキズをつけた。

【組立（共通）】保険金額：請負金額限度
免責金額：２万円
誤って作業対象の壁に穴をあけてしまった。

発注者から支給された建材を落として損壊させた。

引渡し後の賠償事故
内装業者の施工ミスにより、壁に取り付けた棚が落下し、下の家具を損壊させた。

配電工事の欠陥により、漏電が発生し、機械を損壊させた。

工事中の目的物損壊
施工中の建物が火災により全焼した。

暴風雨・雪災・水災などにより施工中の建物が倒壊した。

引渡し後の目的物損壊【メインテナンス特約】で補償建物の施工中に作業の欠陥があったことにより、引渡した
後に建物が倒壊した。

作業現場に置いていた工事用資材が盗まれた。

引渡し後の賠償事故【生産物自体・仕事の目的物自体担保特約】で補償
屋根のリフォーム工事完了後、屋根の一部が崩れたことにより、雨漏りが発生し、テレビを壊したため、再度屋根を修繕した。

※引渡し後12か月以内の事故が対象です。

工事中の賠償事故【工事遅延損害補償特約】で補償工事現場にて賠償事故が発生し、履行期日までに工事を終わらせることができず遅延損害賠償金を請求された。

【物理的損傷を伴わない財物の使用不能損害補償特約】で補償工事現場に隣接する商業施設の入り口前に建設機械を横転させてしまった。
直接的な被害はなかったものの、店舗を営業できなくなったとして損害賠償を請求された。

JERCO REPORT 202027

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JERCO REPORT 2020

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当制度は、JERCOの施工協力会員【JERCO一種会員と委託・請負契約を有し、同会員より推薦を得た法人もしくは個人事業主（その使用人を含む）】
が加入できる福利厚生制度です。 ※補償は一種会員と異なります。詳しくはパン
フレットをご確認ください。

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合わせ℡ ：０２５－３７８－３７７５
担当：専務理事 押部
担当：片山

1.

ご加入依頼をいただいたら、一種会員企業宛に申込書セットを送付いたします。

2.

一種会員が施工協力会員に申込書セットを配布します。

3.

一種会員が施工協力会員から申込書セットを集め代理店に郵送します。

取扱
代理店

株式会社ＴＭエージェントサービス℡ ：０２５－３７８－３７７５
担当：片山、安川★ＪＥＲＣＯみんなのミカタ制度は、民間の損害保険商品です。加入の規定や給付金の支払い等は引受保険会社の規定に従い行います。★詳しい内容等は専用のパンフレットをご確認ください。

JERCO REPORT 202029

Jerco Service File
① 支部会（役員会・定例会など）の使い方② 各種セミナー、勉強会の使い方

ジェルコでは全国どの支部でも定期的に定例会、支部

ジェルコの全国８支部では年間を通じて、ほぼ毎

会、ブロック会、地区会、支部役員会などを開催してお月様々な活動をしています。本部発信の Welcome

り、毎回様々なテーマで話し合われ、情報交換の場とし

JERCO Salon は、ミニセミナーと商材等紹介を行い、て活用されているほか、様々なセミナー、講習会なども終了後には情報交換会を行っています。詳しくは本部事

企画・実施されています。こうした会合やイベントなど

務局にお問合せください。

は会員であれば誰でも参加できますので、ジェルコの毎月の活動を肌で知ることができます。

③ 増改築相談員（新規・更新）研修会④ ジェルコ総合補償制度との使い方「みんなのミカタ」の使い方

これからリフォームをしようと考えている人が最初に

ジェルコ独自の工事保険として好評の「ジェルコ総合

悩むことは「どの業者に頼もうか」ということです。そのようなとき、他社と差別化できる資格が増改築相談員です。実務経験 10 年以上のキャリアを有した増改築相談員であることを P R することで、技術的な信用度もグッと上がります。ジェルコでは全国８支部で、毎年増改築相談員研修会を開催しています。開催日程など詳し
い情報はジェルコのホームページをご覧ください。

補償制度」は約 100 社が加入しており、①工事中の工事そのものの損害②工事中の第三者に与えた損害（施主の財物も含む）③工事完了引渡し後に施主や第三者に与えた損害④工事期間中に工事現場で偶然な事故により工事対象物などに生じた損害を総合的に補償します。
2019 年からは従業員の福利厚生を目的に、日本初！
業種団体一括加入の「みんなのミカタ」（団体長期障害所得補償制度）も立上げ、募集をしているところです。
総合補償制度、「みんなのミカタ」ともに国内トップ
水準の保険料率です。随時受け付けていますので、是非参加されることをお薦めします。

30

JERCO REPORT 2020

⑤ ジェルコアカデミーの使い方⑥ ジェルコリフォームコンテストの使い方

ジェルコ会員としてリフォーム事業を遂行するためにデザインの優劣を競うデザイン部門は毎年 500 点前

備えておきたいリフォームに関する総合的な知識を学ぶ

後の応募があり、全国的にも権威のあるコンテストになために、ジェルコリフォームアカデミーがあります。主りました。また 2017 からは経済産業省のバックアップ

だった事業は以下のようになります。

を受け、ビジネスモデル部門を新設し、最優秀賞には「経① ベーシックコース：ジェルコ会員必須受講となっ済産業大臣賞」が贈られます。2018 年からはユーザーており、「ジェルコ倫理憲章」と「リフォーム業務品質」

フォト部門を新設し、リフォームに関するスナップ写真の２科目で構成されています。倫理憲章では会員としてに賞を贈っています。

の行動規範、リフォーム事業者としての心構え等につい

毎年７月から応募を開始していますので、ジェルコて学びます。リフォーム業務品質では適切かつ最低限必ホームページをご覧いただき、奮っての応募をお待ちし要なリフォーム工事のガイドラインについて学びます。

ています。

② 住宅リフォーム総合技術者２級講習：2016 年より、新入社員を含む実務経験年数の浅い方を対象にした資格制度を創設しました。合格者には修了証と登録カードを発行しています。2019 年度よりオンデマンド受講でコロナ禍の中講師と対面せずに学べます。

⑧ アフタージェルコ（懇親会）の使い方
全国８支部のジェルコでは、毎月役員会やセミナーなどを開催しています。多くの支部では会合の後に懇親会⑦ 企業訪問（ベンチマーク）の使い方
ジェルコ創設以来の伝統と言えるのがこのベンチマー
クです。地域戦略を基本としているリフォーム事業です
ので、エリア外会員の企業訪問申入れに快く受け入れてノウハウを提供してくれる会員が多くいます。近年では（アフタージェルコ）をセットしています。
ここでは昼間のセミナー等では聞けなかったこと、聞きそびれたことなどを、オープンに聞くことができます。
セミナー講師が参加されることも多いので、じっくりと疑問点や問題点を掘り下げて聴くこともできますしこの
アフタージェルコから参加される会員もいます。

個社同士だけではなく、支部単位でのベンチマーク研修会が増えてきました。

JERCO REPORT 2020

31

2020
Autumn

JERCO◆北海道支部

◆東北支部

【見学会】

【役員会】

７月７日、㈱アルティザン建築工房のリノベーショ

５月 12 日、オンラインにて第一回役員会を開催。

ン・モデルハウス見学会を開催。当初の予定を越え

14 名が参加した。新支部長体制発足で高橋支部長かる 18 人もの参加者が集まった。

ら挨拶があった。また、７月の総会については本部【会社訪問＆例会】にならい中止を決定した。

９月 14 日、昨年のリフォームコンテストでビジネ【役員会】

スモデルの大臣賞を受賞した㈱キッチンワークスを６月９日、オンラインにて第二回役員会を開催。

訪問し、同社の工場を見学。売上が大きく伸びた理

７月の新規増強セミナーで㈱感動ハウスの高橋会長

由でもある家具工場の体制や機械装置、実際の加工によるセミナーの実施を決定した。また、８月以降

風景、出来上がった製品なども見学した。

の事務局移管を全員で確認した。

見学会には 18 名が参加し、見学後は近くのタカラ【役員会】

スタンダード㈱のショールームも見学。その後、例

７月 17 日、東北支部役員会を開催。26 名が参加会を開催した。またゲストとして北海道立総合研究した。９月のジェルこまち実施に向けて合意したほ機構の研究職員が参加し、断熱リフォームの現状なか、熊谷委員長から内容について提案があり、グルーどについて今後の研究課題をうかがったあと、ヒア

プミーティングおよび芋煮会を実施し、女性の課題

リングを受けた。

を括り出すこととした。
【セミナー】
７月 17 日、㈱感動ハウスにて東北支部特別セミナーを開催。26 名が参加した。㈱感動ハウスの高橋
忠一取締役会長による特別セミナー「リフォームで粗利 42％驚異の仕組みを語ります！話ます！」では、利益を出すための仕組み作りと見える化が必要であ説明する㈱キッチンワークスの荒井さん（左）参加者（右）は２班に分けて工場の見学をした㈱感動ハウスで開催された特別セミナー

32

JERCO REPORT 2020

ると多くの方が共鳴し、リフォームビジネスの基本を改めて感じてもらえた。
【増改築相談員研修会】
９月８日、増改築相談員研修会を開催。31 名が受
講した。
【説明会】
９月 10 日、オンラインにて性能向上プレミアム住宅説明会を開催。７名が参加した。
【ジェルこまち】
９月 24 日、㈱感動ハウスにて東北支部ジェルこまち「女性交流会」を開催。24 名が参加した。
第１部では㈱感動ハウス高橋会長による講演、第【ジェルこまち】
８月 21 日、建設会館にてジェルこまち関東甲信越を開催した。
【委員会】
８月 21 日、ジェルコ会議室にて第三回体制整備委
員会を開催した。
【育成塾】
８月 26 日、秋葉原の大建工業㈱にて次世代リーダー育成塾の第１日目を開催。４名が受講した。
【セミナー】
９月３日、オンラインにて山﨑支部長による「世界で一番やさしい減税セミナー」を開催。26 名が参

２部では女性のみのグループミーティング、第３部

加した。

では芋煮会が行われた。

【説明会】
９月３日、オンラインにて性能向上プレミアム住宅説明会を開催。17 名が参加した。
【役員会】
９月３日、オンラインにて第四回役員会を開催。
23 名が参加した。
【増改築相談員研修会】
９月８日、埼玉教育会館にて増改築相談員研修会を開催。新規５名、更新 23 名が受講した。
【増改築相談員研修会】
９月 11 日、T O T O テクニカルセンター会議室に

第２部では女性のみのグループミーティングて増改築相談員研修会を開催。新規４名、更新 21 名が受講した。

◆関東甲信越支部【役員会】
７月７日、オンラインにて第三回役員会を開催。
22 名が参加した。
【ミーティング】
７ 月 13 日、 オ ン ラ イ ン に て 第 ２ 回 コ ロ ナ 対 策
Zoom ミーティングを開催。６社が参加した。
【講習会】
７月 20 日、群馬県が主催する耐震講習会の後援及

９月11日に開催した増改築相談員研修会の様子

び講師（須川氏）派遣した。
【増改築相談員研修会】
８月７日、L IX IL 東京ショールームにて増改築相談員研修会を開催。新規２名、更新 16 名が受講した。

【育成塾】
９月 17 日、秋葉原の大建工業㈱にて次世代リーダー育成塾の第２日目を開催。２名が受講した。

JERCO REPORT 202033

【ブロック会】
９月 28 日、オンラインにて埼玉ブロック会を開催。７名が参加した。ブロック会では㈱リレース社の盛下社長を講師に迎え、埼玉ブロック主催セミナー「ウィルス対策に最適！注目の光触媒コーティングと10 月 30 日、ナイス本社会議室にて増改築相談員
研修会（新規・更新）を開催する予定。

◆中部北陸支部【役員会】

は」も開催。新型コロナウィルスの影響によりウィ

５月 19 日、オンラインにて中部北陸支部役員会をルス対策として改めて注目されてきた光触媒コー開催。５名が参加し、コロナ禍における自社の活動

ティングについて紹介した。

や対策、今後の支部活動について会員状況報告などが行われた。
【説明会】
８月 27 日、オンラインにて性能向上プレミアム住宅説明会を開催した。９名が参加した。
【増改築相談員研修会】
９月９日、クリナップ名古屋ショールームにて増改築相談員研修会を開催。新規９名、更新 35 名が受
講した。
【役員会】
10 月２日、オンラインにて中部北陸支部役員会を開催。12 月のデザインコンテストや今後の支部活動

光触媒コーティングを説明する盛下社長【委員会】
10 月２日、ジェルコ会議室にて第四回体制整備委
員会を開催した。
【役員会】
10 月８日、オンラインにて第五回役員会を開催した。

について話合った。

◆近畿支部
【定例会】
４月７日、オンラインにて近畿支部定例会を開催。
今後の支部活動について話合った。
【定例会】
６月４日、オンラインにて近畿支部定例会を開催。

【ブロック長会議】
10 月８日、㈱山口建設にて第２回ブロック長会議を開催した。
【増改築相談員研修会】
10 月 15 日、T O T O 千葉ショールーム会議室にて今後の支部活動について話合った。
【定例会】
８月４日、T O T O テクニカルセンター大阪にて近畿支部定例会を開催。新型コロナウイルス感染拡大防止策をとった上での開催となった。７名が参加

増改築相談員研修会を開催した。

した。

【育成塾】

【説明会】

10 月 22 日、T O T O テクニカルセンターにて次世

９月４日、オンラインにて性能向上プレミアム住代リーダー育成塾の第３日目を開催した。

宅説明会を開催した。

【審査会】

【定例会】

10 月 28 日、ジェルコ会議室にてリフォームコン
テスト審査会を開催する予定。
【増改築相談員研修会】

34

JERCO REPORT 202010 月６日、オンラインにて近畿支部定例会を開催。
今後の支部活動について話合った。

【審査会】
10 月５日、広島県庁にてひろしま住まいづくり支援ネットワーク主催の「ひろしま住まいづくりコン
クール 2020」の一次審査が開催され、中国四国支部
から籔根委員が出席した。
【増改築相談員研修会】
10 月８日、コンベックス岡山中会議室にて増改築
相談員研修会を開催した。
オンラインで開催された性能向上プレミアム住宅説明会【イベント参加】
10 月９日〜 10 日にかけて、ちゅーぴー住宅展示【増改築相談員研修会】
10 月 28 日、TDY コラボショールームにて増改築
相談員研修会（新規・更新）を開催する予定。

◆中国四国支部【委員会】
６月１日、広島県庁にて第一回ひろしま住生活月間実行委員会を開催。今年度の活動計画及び予算計画の報告があった。また、同日にひろしま住まいづ場にてひろしま住生活月間実行委員会主催のイベン
ト「住まいの情報プラザ」が開催され、中国四国支部から多尾田氏が参加した。
【増改築相談員研修会】
11 月４日、広島オフィスセンターにて増改築相談員研修会を開催する予定。

◆九州支部【役員会＆支部大会】

くり支援ネットワークの第一回会議も開催され、今５月 22 日、オンラインにて役員会および九州支部

年度のコンクールの開催計画及び予算計画や今後の大会を開催。役員会には 23 名、支部大会には 32 名コンクール開催についても話合った。

が参加した。

【総会＆委員会】【セミナー】

７月 28 日、広島市にてひろしま住生活月間実行委

６月１日、オンラインにて喜多ハウジング㈱の今員会総会及びひろしま住生活月間実行委員会運営委

井猛常務取締役による「安心 R 住宅セミナー」
を開催。

員会を開催した。

33 名が参加した。

【増改築相談員研修会】【セミナー】

９月 16 日、愛媛県民文化会館別館会議室にて増改

７月 21 日、オンラインにてエコハウス研究会代表

築相談員研修会を開催した。

理事の丸谷博男氏によるスペシャルセミナー「新型【役員会＆ブロック会】

コロナウィルスで高まった住空間への眼差し」を開９月 17 日、愛媛県県民文化会館にて第一回役員会
および第 12 期四国ブロック会を開催した。
【会議出席】
９月 28 日、広島市内にて広島県木造住宅生産体制強化推進協議会の第 1 回会議が開催され、中国四国支部から多尾田氏が出席した。
【会議出席】

催した。26 名が参加した。
【増改築相談員研修会】
８月 20 日、Panasonic 薬院ビル 3F にて増改築相談員研修会を開催。新規 14 名、更新 32 名が受講した。
【セミナー】
９月 11 日、南北合同分会を開催。ZOOM スペシャ
ルセミナーとして、小田畳商会の小田伸代表取締役

10 月２日、広島県庁にて第３回ひろしま住生活月

による「畳の進化について」、松下建設㈱の松下正幸

間実行委員会会議議が開催され、中国四国支部から代表取締役と㈱タキガワの瀧川賢代表取締役による多尾田氏が出席した。

「人吉災害の支援と報告」を開催。23 名が参加した。

JERCO REPORT 202035

【式典出席】【ボランティア】

10 月 20 日、アクロス福岡６階にて福岡県空き家

９月 21 日、ジェルコ沖縄支部では地域貢献活動の活用サポートセンターのオープン記念式典に協力団一環として、毎年敬老の日にちなんで、高齢者を対体として出席。ジェルコ九州支部より役員 4 名が参象としたリフォームボランティアを実施。㈱ CS ハ加した。

ウジングをはじめとした会員企業が県内各地で高齢【審査会】

者向けのリフォーム工事を行った。

10 月 28 日、TOTO 福 岡 東 シ ョ ー ル ー ム に て 九【定例会】

州支部リフォームコンテスト審査会を開催。本部リ

９月 24 日、T OT O ショールーム会議室にて９月

フォームコンテストにエントリーされた作品を九州

度定例会を開催。７名が参加した。定例会では 60 代

支部で審査したほか、九州支部と沖縄支部合同で独からの大型リフォームを応援する性能向上プレミア

自のリフォームコンテストを実施し、エントリー作

ム住宅説明会をオンラインで受講したほか、会員が品を審査した。コンテスト実行委員会委員長他 3 名

２社増員したことを報告した。

が参加した。
【セミナー】
10 月 29 日、オンラインにてリボンガス㈱の内海久俊代表取締役による ZOOM スペシャルセミナー「打つ手はどれだけでもある！コロナ禍の中で売り上げを伸ばす戦術と戦略」を開催した。

◆沖縄支部
【定例会】
７月６日、クリナップショールーム会議室にて７
月度定例会を開催。11 名が参加した。定例会ではア
スベスト対策の届出義務化やコロナ対策、第二波の対策、沖縄の現状、敬老の日（9/21）のリフォーム
ボランティア、持続化給付金の運用について話合った。また、リフォームコンテストやジェルこまち活動、支部のカレンダー活用方法についても話合った。

７月度定例会の様子

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JERCO REPORT 2020

新入会員紹介
新入会員の紹介は、支部、会員企業名、代表者名、所在地、会員種別の順で掲載しております。なお、会員種別は、第１種会員がリフォーム事業者、第２種会員が商社・流通等関連事業者、第３種会員が住宅関連資材メーカー、第４種会員がサービス業等関連事業などです。

【関東甲信越支部】
株式会社ファーストプロ
代表取締役 長谷川和男 さん
東京都品川区

第１種会員

当社は、戸建て住宅の引渡し後の点検とメンテナンスからスタートしましたリフォーム会社です。現在は、大工さんも社員で在籍して、不動産仲介の購入時のリフォームや OB・紹介からの在宅リフォームを行っています。リフォーム業界を通じた社会貢献事業を模索中です。
今後ともよろしくお願いいたします。

【九州支部】
健康住宅株式会社代表取締役 畑中直 さん
福岡県福岡市第１種会員「住まいの問題解決企業として暮らしをもっと豊かに」
一般リフォームはもちろん、省エネリフォームから健康促
進リフォームまで、お客様の暮らし方に合ったご提案をいたします。暮らしのお困り事はどんなことでもご相談下さい。
リフォームで心を紡ぐお手伝い。

JERCO REPORT 202037

【九州支部】
有限会社リビング亀沢
代表取締役 亀澤真澄 さん
鹿児島県姶良郡

第１種会員

鹿児島県湧水町で地域密着工務店として長年お仕事をさせていただいております、リビング亀沢と申します。
新しくなっていく材料や工法、補助金関係、近年の目ざま
しい業界の進化に付いていくには情報が大事だと思いこの度
ジェルコ会員となりました。
会員の皆様と質の高いリフォームを提供出来るよう頑張ってまいりたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。

■

ジェルコ支部所在地■

北海道支部事務局 ㈱北海道住宅新聞社

近畿支部事務局 ㈲ミオ・デザイン〒 001-0029 北海道札幌市北区北 29 条西 4-2-1-201〒 657-0846 兵庫県神戸市灘区岩屋北町 1-5-20

Tel:011-299-1334 / Fax : 011-717-1770

Tel : 078-801-2537 / Fax : 078-801-2538

東北支部事務局

中国四国支部事務局 ㈱やまもと住研〒 990-0074 山形県山形市芳野 64 番地 ㈱感動ハウス〒 737-0823 広島県呉市海岸 1-4-3

Tel:023-641-9585 / Fax : 023-632-3865

Tel : 0823-25-7404 / Fax : 0823-25-7404

関東甲信越支部事務局

九州支部事務局 B's Plan

〒 104-0032 東京都中央区八丁堀 1-3-2 佐藤ビル３F〒 820-0004 福岡県飯塚市新立岩 2-13

Tel:03-5541-6051 / Fax : 03-5541-0128

Tel : 0948-22-2929 / Fax : 0948-52-6470

中部北陸支部事務局 ㈱リビング春日井

沖縄支部事務局 ㈲サニマイト〒 486-0807 愛知県春日井市大手町 3-14-13〒 901-2215 沖縄県宜野湾市真栄原 3-11-14

Tel:0568-82-8717 / Fax : 0568-82-8723

Tel : 098-898-6444 / Fax : 098-897-6696

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JERCO REPORT 2020