ガイドブック
https://www.shisetsu.net/yoyaku/

二次元バーコード

厚木市

目 次

１

利用者用端末機の利用できる場所………………………2

２

公共施設予約システムの利用者登録をしましょう……４

３

利用者仮登録の方法………………………………………６

４

公共施設予約システムを利用してみよう………………10

５

利用者情報の確認・変更をしてみよう…………………12

６

公共施設の予約をしてみよう……………………………16

７

抽選の予約をしてみよう…………………………………24

８

予約情報を確認・取消してみよう………………………28

＜このガイドブックの使い方＞

このガイドブックでは、「公共施設予約システム」への登録方法や操作方法などを紹介します。
インターネットに接続されているパソコンやスマートフォン、厚木市内の公民館等に設置している利用者用端末機（Ｐ2）からご利用ください。

＜パソコン画面＞＜スマートフォン画面＞

1

利用者用端末機の利用できる場所
利用者用端末機は、市内 34 箇所に設置されたタッチパネル式の端末です。
画面にやさしく触れるだけの操作で、公共施設予約システムのサービスを利用することができます。

2

＜利用者用端末機設置場所一覧＞
No. 施

設

名

No.

施

設

名

1

市役所本庁舎18

睦合北公民館

2

荻野運動公園体育館

19

睦合南公民館

3

荻野運動公園競技場

20

睦合西公民館4

厚木野球場・テニスコート

21

荻野公民館

5

玉川野球場

22

上荻野分館

6

及川球技場

23

小鮎公民館

7

南毛利スポーツセンター

24

玉川公民館

8

南毛利テニスコート

25

南毛利公民館

9

若宮公園テニスコート

26

相川公民館

10

東町スポーツセンター

27

緑ケ丘公民館

11

猿ケ島スポーツセンター

28

愛甲公民館

12

保健福祉センター

29

森の里公民館

13

子ども科学館30

本厚木駅連絡所

14

厚木北公民館

31

愛甲石田駅連絡所

15

厚木南公民館

32

南毛利学習支援センター

16

依知北公民館

33

ぼうさいの丘公園

17

依知南公民館

34

あつぎ市民交流プラザ

3公共施設予約システムの利用者登録をしましょう
公共施設予約システムでは、パソコンやスマートフォンなどから、どなたでも簡単に施設予約や予約の確認などができます。
公共施設予約システムを利用するためには、事前に利用者登録が必要です。利用したい施設の区分（個人・団体）を確認の上、公共施設の窓口で登録手続をお願いいたします。

＜個人登録＞スポーツ施設の利用
自治体名
厚木市

愛川町

清川村

利用できる施設
荻野運動公園、東町スポーツセンター、南毛利スポーツセンター、猿ケ島スポーツセンター、及川球技場、厚木野球場、玉川野球場、猿ケ島野球場、厚木テニスコート、若宮公園テニスコート、厚木青少年広場、旭町スポーツ広場、中三田スポーツ広場、酒井スポーツ広場、戸沢橋スポーツ広場、飯山スポーツ広場、宝蔵山スポーツ広場、上ノ原公園グラウンド、長沼公園グラウンド、飯山グラウンド、金田ゲートボール場、下川入サッカー場、ぼうさいの丘公園（広場）※利用者登録の手続ができる施設【スポーツ施設】
荻野運動公園、東町スポーツセンター、南毛利スポーツセンター、猿ケ島スポーツセンター、及川球技場【市立公民館】
厚木北、厚木南、依知北、依知南、睦合北、睦合南、睦合西、荻野、上荻野分館、小鮎、玉川、南毛利、相川、緑ケ丘、愛甲、森の里【その他公共施設】
保健福祉センター、情報プラザ、子ども科学館、あつぎ市民交流プラザ（アミューあつぎ）、南毛利学習支援センター、文化会館、情報政策課、スポーツ推進課
田代運動公園、三増公園、第１号公園体育館、中津工業団地第１号公園、中津工業団地第２号公園、坂本運動場、志田運動場、小沢ソフトボール場、坂本体育館※利用者登録の手続ができる施設
田代運動公園、三増公園、第１号公園体育館、スポーツ・文化振興課
清川村運動公園※利用者登録の手続ができる施設
清川村運動公園、生涯学習課

4

＜団体登録＞
自治体名

施設区分

厚木市

学校施設
市内小中学校グラウンド（夜間開放） （三田小、玉川小、緑ケ丘小、愛甲小、依知小、厚木中、荻野中、小鮎中、林中、相川中、依知中）※利用者登録の手続ができる施設
スポーツ推進課（市内小中学校グラウンド）
市立公民館

利用できる施設

厚木北、厚木南、依知北、依知南、睦合北、睦合南、睦合
西、荻野、上荻野分館、小鮎、玉川、南毛利、相川、緑ケ丘、愛甲、森の里※利用者登録の手続ができる施設
市立公民館はいずれか１館でお手続いただければ、全ての公民館をご利用いただけます。

その他
公共施設等

保健福祉センター、情報プラザ、子ども科学館、あつぎ市
民交流プラザ（アミューあつぎ）、南毛利学習支援センタ
ー、文化会館（空き状況の確認のみ）、ぼうさいの丘公園（広場以外）※利用する施設ごとに登録の要件が異なりますので、各施設で登録手続をお願いいたします。ただし、ぼうさいの丘公園は、公園緑地課で手続をおこなっています。

※手続に必要なもの・・・利用者登録申請書、名簿（団体のみ）、本人確認書類（運転免許証、保険証等）※事前に仮登録をしておくと、利用者登録申請書の記入の手間が省けるので、登録がスムーズです（→Ｐ６）※有効期限は、登録した日（仮登録含む）から 3 年間です5利用者仮登録の方法
公共施設予約システムにアクセス
ＵＲＬ：https://www.shisetsu.net/yoyaku/
公共施設予約システムトップページ「利用者仮登録」を押下※スマートフォンの場合は画面右上の身分証明書アイコンをクリック「利用者仮登録」を押下

登録区分の「個人」又は「団体」を選択

6

利用者仮登録の方法【個人登録の場合】「個人」を選択した場合、以下の項目を入力後、「登録」を押下※は必須項目※

半角英数字４～10 ケタ※

全角。姓名の間に全角スペース※

全角カナ。姓名の間に全角スペース※

直接入力又はカレンダーから選択※

半角。ハイフンなし。住所が途中まで入力される※

全角。数字・ハイフンは半角
マンション名以下を入力※

半角。ハイフンなし
半角。ハイフンなし（自宅・携帯の両方を登録したい場合に入力）
Ｅメールでの通知を受け取りたい場合は入力

登録内容に間違いがなければ、「はい」を押下

ログインＩＤをメモしていただき、施設窓口で手続をお願いします7

利用者仮登録の方法【団体登録の場合】「団体」を選択した場合、以下の項目を入力後、「登録」を押下※は必須項目※

半角英数字４～10 ケタ※

全角※全角カナ※

直接入力又はカレンダーから選択
Ｅメールでの通知を受け取りたい場合は入力※全角。姓名の間に全角スペース※

全角カナ。姓名の間に全角スペース※

半角。ハイフンなし。入力後、住所が途中まで入力される※

全角。数字・ハイフンは半角
マンション名以下を入力※

半角。ハイフンなし
半角。ハイフンなし（自宅・携帯の両方を登録したい場合に入力）

8※全角。姓名の間に全角スペース※

全角カナ。姓名の間に全角スペース※

半角。ハイフンなし。入力後、住所が途中まで入力される※

全角。数字・ハイフンは半角
マンション名以下を入力※

半角。ハイフンなし
半角。ハイフンなし（自宅・携帯の両方を登録したい場合に入力）
以下は、「団体名・活動情報公開」で「可」を選択した場合、団体名と併せて市ホームページ・冊子等で公開される項目です。

※

リストから選択※

半角数字例）「●●公民館」例）「毎週水曜日、９時～１２時」
例）「吹奏楽」※

可・否をリストから選択

登録内容に間違いがなければ、「はい」を押下

ログインＩＤをメモしていただき、施設窓口で手続をお願いします9公共施設予約システムを利用してみよう①公共施設予約システムにアクセスし、「ログイン」を押下②ログインＩＤとパスワードを入力してログイン③画面右上にログイン ID と名前が表示されれば正常にログインができています。

ボタンの説明
文字サイズを変更できます
画面の配色を変更できます
お知らせがある場合に、こちらから確認できます
パスワードの変更ができます
ログアウトします10ログイン後の画面①②③①利用者情報を確認する
利用者情報の確認や変更ができます（P1２）②申請情報を確認する
予約情報が確認できます（P2８）③検索
施設の空き状況の確認や予約はこちらから行います（P1６）11利用者情報の確認・変更をしてみよう

アツギ
厚木

タロウ

太郎

登録内容の変更が可能です

E メールでの通知を受け取りたい場合に入力します12メールを受け取りたい内容にチェックを入れることで、メールの受信設定ができます

登録内容の変更が可能です（団体）

入力等が完了したら、変更を押下

13

ペナルティの状況を確認することができます。
①「ペナルティ情報」を押下②施設で付与されたペナルティ情報が表示されます14

ペナルティは利用日の６日前の予約取消から付加されます
より多くの利用者の方に施設をご利用いただけるよう、利用日の６日前から当日までの利用者都合の予約取消にペナルティを 1 点付加します。（当日無断は 2 点付
加、申込回数制限対象外（利用日の 2 日前から当日の予約）の予約取消にも付加）
利用日

１日前

２日前

３日前

４日前

５日前

６日前

利用日の7 日前まで
ペナルティなし

利用者都合の取消でペナルティ１点付加

ペナルティの付加により、抽選に当たりにくくなります。３点累積した日にペナルティは消去されますが、付与の翌月 1 か月間、空き施設の予約や抽選申込ができなくなります。多くの方が施設を利用できるよう、ご理解・ご協力をお願いいたします。
ペナルティの例）６/１５に予約を取消してペナルティが付加され、３点累積した場合～6/14

6/15

ペナルティ

ペナルティ

２点

3 点→0 点

７/１～7/31（１か月間）

８/１～
ペナルティ

空き施設の予約・抽選申込不可

150点公共施設の予約をしてみよう
公共施設の予約から利用までのスケジュール

16

①公共施設予約システムにアクセスし、「ログイン」を押下②ログインＩＤとパスワードを入力してログイン

17

「検索」ボタンを押下すると、予約できる施設が表示されます「検索窓」を押下すると、様々な条件で絞込み検索ができます。
（P19）

18

任意の言葉を入力して検索ができます例

テニス、○○公民館

等
最後に検索を押下

検索後に表示する単位を選択できます（1 日・1 週間・1 か月）

目的を 選ん で検索できます

日時や曜日を指定して検索できます19

場所を選んで検索できます例

検索バーに「公民館」と入れて検索した場合①利用する公民館を押下②利用する部屋を押下

20

③当日から先の検索結果が表示される。予約したい時間帯で○となっている部分を押下又はドラックし、「申請情報入力へ進む」を押下
カレンダー等で検索できます○…予約可 ×…予約不可 保守…点検等のため予約不可△…一部空きあり（例 テニス１面は予約不可だが、２面は予約可）④使用目的を選択し、使用人数を入力後、「次へ」を押下

21

⑤内容を確認し、問題がなければ「確定」を押下⑥登録確認画面で「はい」を押下⑦申請完了の画面が表示されますので、これで予約の完了です22※スポーツ施設の予約について①２時間単位での予約となりますが、連続したコマを同時に予約することはできませんので、連続したコマを予約する場合は、お手数ですが１件ずつ予約をお願いいたします

この例の場合、9 時から 13 時までを同時に予約することができませんので、９時から１１時までの予約完了後に、１１時から１３時までを予約してください。

②テニスコートや野球場等において予約可能なコートを選択できます※予約するコートの面数ではなく、コートの場所を意味しています③空きがあれば複数のコートを選択できます。「＋」マークを押下新たな行が追加されるので、別のコートを選択します23抽選の予約をしてみよう①利用を希望する施設を表示させて「検索」を押下②該当する部屋を選択（例第 1 体育室（全面））③抽選申込可能な月を表示できるように「抽選開始日へ移動」を押下24

④抽選月が表示されたら抽選申込を希望する日時を選択し、「申請情報入力へ進む」
を押下＜数字の見方＞（選択時間に対する抽選申込数）

0/1（選択時間に対する抽選当選数）⑤使用目的・使用人数を入力して「次へ」を押下

25

⑥内容を確認し、問題がなければ「確定」を押下⑦登録確認画面で「はい」を押下⑧申請完了画面が表示されますので、これで予約の完了です26抽選実施後に、本予約処理は「当選確定」を、当選した予約を使用しない場合は「当選辞退」を選択します。

27

予約情報を確認・取消
してみよう
抽選予約や施設予約の情報を確認することができます①「申請を確認する」を押下②抽選及び予約状況を確認できます。ここでは「予約」を選択③予約の状況が確認できます。取り消しをする場合は、取り消しをしたい予約を押下④「取消」を押下

28

⑤取消をする場合は「本予約取消」を押下⑥問題がなければ「はい」を押下※6 日以内の取消の場合、ペナルティ１点が自動で付与されますので、ご注意ください。（ペナルティについてＰ15）⑦取消完了の画面が表示されますので、これで取消の完了です29