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de cookies e tecnologias
de monitoramento[Última atualização: 22 de março de 2022]
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Nós, juntamente com nossos parceiros de publicidade e fornecedores, usamos uma
variedade de tecnologias de rastreamento, incluindo cookies, para diversas finalidades,
incluindo para saber mais sobre como as pessoas usam os Serviços (por exemplo, pormeio de estatísticas internas, etc) com o objetivo de aprimorar e melhorar nossos Serviços,
fornecer aos nossos usuários conteúdo personalizado, incluindo anúncios, para segurança,
etc.
Esta Política de cookies e tecnologias de monitoramento (“Política e publicidade e
Cookies”) são uma parte integrante da Política de privacidade do Viber e detalhes
adicionais dos dados que coletamos usando cookies e tecnologias de rastreamento, como
usamos estes dados e seus direitos de cancelamento relacionados aos seus dados
pessoais.

Índice••••••Cookies e outras tecnologias de rastreamento: quais são elas e as categorias decookies
Uso de cookies e tecnologias de rastreamento para finalidades de anúncio emarketingCookies e tecnologias de monitoramento utilizadas nos Serviços do Viber
Suas opções de cookies e como cancelá-lasInformações adicionais - tipos de tecnologias de rastreamento e identificadoresúnicosFale conosco

Cookies e outras tecnologias de rastreamento: quais são elas e ascategorias de cookies
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tecnologias conhecidas como cookies HTTP, HTML5, armazenamento local Flash, scripts
integrados e Identificadores Únicos (conforme definido abaixo), usados para rastrear
nossos aplicativos móveis (coletivamente devem ser mencionados, daqui para frente por
conveniência, como “Cookies”, exceto se definido de alguma outra forma). Você podeencontra explicações sobre cada tecnologia na seção abaixo Informações adicionais tipos de tecnologias de rastreamento e em relação ao uso de Identificadores Únicos naseção abaixo Uso de cookies e tecnologias de rastreamento para finalidades de anúncio emarketing.
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dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site da web, interage com
anúncios ou outros recursos, etc e que fica armazenado no disco rígido do seu dispositivo
para que um site da web possa reconhecer o seu dispositivo quando ele visitar o site da
web novamente. Os cookies e outras tecnologias de rastreamento normalmente incluem
um número de identificação que exclusivo para o dispositivo ou navegador que você estáusando (o que significa uma série de números e letras únicos atribuídos ao seu dispositivo
ou navegado e incluindo um identificado conhecido como “identificador de publicidade”)(“Identificador Único”). Nós também utilizamos cookies próprios e de “terceiros”. Os
cookies próprios são usados e controlados pelo Viber para fornecer nossos Serviços,
operar, proteger e aprimorar os Serviços. Os cookies de terceiros são controlados por
terceiros, (por exemplo, nossos fornecedores de serviços e parceiros comerciais) em sua
maioria para fins de publicidade e análise. Os cookies podem ser persistentes (ou seja,
permanecem no seu computador até que sejam excluídos) ou temporários, conhecidoscomo de “sessão” (ou seja, duram apenas até você fechar o navegador). Nós usamos tantocookies de sessão quanto persistentes.
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exemplo, lembrando seu status de login e de preferências de visualização de um uso
anterior dos nossos sites da web, para quando você retornar posteriormente; ou para nos
ajudar a compreender como os usuários usam os Serviços e as suas preferência, comoquais páginas ou conteúdo são mais populares, para que possamos aprimorar ofornecimento de conteúdo e dos nossos Serviços, assim como para o fornecimento deanúncios personalizados pelos nossos parceiros terceiros.
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equivale a uma solicitação de serviços, como definição das preferências de privacidade,fazer login ou preencher formulários), assim como os necessários para que nosso site da
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Cookies não podem ser desativados nos nossos sistemas. Se você configurar o seu
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possamos mensurar e aprimorar o desempenho dos nossos Serviços. Eles nos ajudam acompreender quais páginas são as mais populares e as menos populares e compreendercomo os visitantes navegam pelos Serviços. Se você não permitir estes Cookies não
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terceiros cujos serviços tenhamos adicionado às nossas páginas da web. Também
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ou se é um novo visitante. Se você não permitir estes Cookies, então, alguns destes
serviços ou todos eles podem não funcionar adequadamente.
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relevantes aos seus interesses em nossos Serviços. Eles também podem ser usados pelos
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outros sites. Estes Cookies são baseados no nosso Identificador Único. Se você não
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Observe que, a qualquer momento você poderá alterar as configurações dos Cookies e aoperação de rastreamento para controlar a colocação de Cookies limitando o uso de
Cookies no seu dispositivo, cancelar ou remover certos Cookies que já estejam
armazenados no seu dispositivo - tudo conforme detalhado, abaixo, na seção “Suas opções
de cookies e como cancelá-las“. Onde for exigido pela legislação em vigor, pediremos oseu consentimento para coleta de dados por meio do uso de Cookies.
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incluindo para as campanhas de marketing do próprio Viber e os próprios anunciantes esuas agências ou terceirizados que administram suas demandas de publicidade. Para mais
detalhes sobre o uso de Cookies e tecnologias de monitoramento de terceiros nos nossos
Serviços, consulte Cookies e tecnologias de monitoramento utilizadas nos Serviços do
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confiáveis, que podem ser usados para exibir para você anúncios e conteúdo mais
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significa que o Identificador Único do seu dispositivo pode estar vinculado a certas
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serviços de terceiros, para uma melhor mensuração de anúncios, para compreender melhora atividade subsequentes do usuários e suas preferências em relação aos nossos Serviços,ajudar a encontrar usuários similares e avaliar o desempenho do nosso conteúdo. As redesde publicidade e/ou fornecedores de conteúdo que oferecem anúncios em nossos Serviços
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tecnologia de monitoramento para identificar unicamente o seu navegador web ou
dispositivo, e monitorar informações relacionadas à oferta de anúncios em seu navegador
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com outras informações que elas tenham independentemente coletado em relação às
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essas informações conforme suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis por
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com eles.
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Serviços quanto em outros sites da web ou aplicativos móveis.

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for exigido de acordo com a legislação em vigor e seguimos ordenamentos e
procedimentos aplicáveis para garantir que outros terceirizados na cadeia de publicidade
digital respeitem suas preferências. Você pode acessar e gerenciar estes consentimento a
qualquer momento por meio das configurações de informações pessoais do Viber em
gerenciar preferências de anúncios e estas alterações se aplicarão daquele momento em
diante.
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Cookies e tecnologias de monitoramento utilizadas nos Serviços do Viber
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Terceiro
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Publicidade

Publicidade

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Publicidade

https://go.rakutenadvertising.com/hubfs/CookiePolicy.pdf
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GoogleAnalytics

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oid%3A,Android%20version%20and%20device%20manu
facturer
Google Analytics Para informações sobre privacidade, acesse:para exibir
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Manager
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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dos produtos do Google, acesse:

Google Tag
Manager

Widgets, Tag
Manager

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dos produtos do Google, acesse:

Adjusthttps://policies.google.com/technologies/partner-sites
Instalação dePara informações sobre privacidade, acesse:
aplicativos, uso https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
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aplicativo,
Para cancelar, acesse:monitoramentode conversão,https://www.adjust.com/opt-out/

Firebase
Analytics

Crashlytics

prevenção à
fraudeMonitorador de Para informações sobre privacidade, acesse:
desempenho do https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
aplicativo,
instalação dePara mais informações em relação ao uso que fazemos
aplicativos, uso dos produtos do Google, acesse:
dentro do
aplicativo,
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monitoramentode conversão
Você pode cancelar o compartilhamento do seu
Identificador Único e de eventos associados por meio
das configurações do seu dispositivo ou desabilitando
o interruptor de Personalização nas configurações do
nosso Aplicativo.
Monitorador de Para informações sobre privacidade, acesse:
desempenho do https://www.termsfeed.com/blog/crashlytics-privacyaplicativo
policy/#Information_Collected_By_Crashlytics
Para cancelar, acesse:

SentryMixpanelhttps://www.termsfeed.com/ccpa-opt-out/
Monitorador de Para informações sobre privacidade e para cancelar,
desempenho do acesse:
aplicativo
https://sentry.io/privacy/
Analytics dentro Para informações sobre privacidade, acesse:
do aplicativo
https://mixpanel.com/privacy/
Para cancelar, acesse:

Unbouncehttps://mixpanel.com/optout
Monitoramento Para informações sobre privacidade, acesse:de páginas dehttps://unbounce.com/privacy
acessoPara cancelar, envie e-mail para:unsubscribe@unbounce.com
Braze
Uso dentro do Para informações sobre privacidade e para cancelar,(Appboy)
aplicativo,acesse:monitoramento https://www.braze.com/preferences/#cookie-consentde conversão
tool
Survey Monkey Pesquisas
Para informações sobre privacidade, acesse:
https://help.surveymonkey.com/categories/Privacy_LegalPara cancelar, acesse:

Twitter

Aquisição deusuário,conversão

https://help.surveymonkey.com/articles/en_US/kb/Ho
w-do-I-enable-cookies-on-my-computer
Para informações sobre privacidade, acesse:
https://twitter.com/en/privacy
Para cancelar, acesse:

Google Ads

Aquisição deusuário,conversão

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twittercookies
Para informações sobre privacidade, acesse:
https://policies.google.com/privacy?hl=enUS#infochoices
Para cancelar, acesse:
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dos produtos do Google, acesse:

CriteoAquisição deusuário,conversão

https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Para informações sobre privacidade, acesse:
https://www.criteo.com/privacy
Para cancelar, acesse:
https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-serviceson-internet-browsers
Para mais informações, acesse:

https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-serviceson-mobile-applications
Huawei Mobile Suporte para os Para informações sobre privacidade, acesse:
Services Core serviços Huawei https://consumer.huawei.com/sa-en/privacy/privacy(HMS Core)
Mobile (porpolicy/exemplo,suporte para
Para mais informações, acesse:
mensagenspush ehttps://consumer.huawei.com/ie/support/content/encompartilhamen gb15841692/#:~:text=If%20you%20are%20not%20aqui
anted,Core%20to%20its%20factory%20version

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TerceiroSessão__cfduid

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TerceiroSessãoreferrer04_0 02

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Terceiro

30 diasreferrer04_0 02

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comeet.co

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comeet.co

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364 dias

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Próprio730
dias

viber.com

Próprio730
dias

Google.com

Terceiro

180
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Suas opções de cookies e como cancelá-lasVocê tem a opção de aceitar o uso de cookies ou não. Sujeito à legislação em vigor,
pediremos o seu consentimento antes de usarmos Cookies.
A maioria dos navegadores é inicialmente configurada para aceitar cookies HTTP. O
recurso de “ajuda” na barra de menu na maioria dos navegadores vai informá-lo sobrecomo parar de aceitar novos cookies, como receber notificação de novos cookies e comodesativar os cookies existentes.
Controlar o armazenamento local HTML5 em seu navegador depende de qual navegadorvocê utiliza. Para mais informações sobre o seu navegador específico, consulte o site donavegador (em geral, presente na seção de Ajuda). Observe, entretanto, que sem cookies
HTTP e armazenamento local HTML5, você não será capaz de aproveitar completamente
todos os recursos dos nossos Serviços e certas partes dos Serviços poderão não funcionar
corretamente.
Observe que, caso você desabilite certos cookies e tecnologias de monitoramento (porexemplo, cookies funcionais, Identificador Único), pode ser que não seja possível aproveitar
completamente todos os recursos dos nossos Serviços e certas partes dos Serviços
poderão não funcionar corretamente. Além disso, observe que rejeitar cookies e
tecnologias de monitoramento não significa que você não verá mais anúncios ao visitar
nossos Serviços. O Viber não é responsável pela eficácia de quaisquer opções decancelamento fornecidas por terceiros.
Para mais informações sobre cookies HTTP e como desativá-los, consulte as informações
disponíveis em:
http://www.networkadvertising.org/choices/ and www.allaboutcookies.org/managecookies/.

Você pode optar por cancelar a coleta de dados, processo de compartilhamento e serviçosde publicidade relacionados aos cookies, da seguinte maneira:•Ferramenta de configuração de cookies:

É possível optar pelo cancelamento de certos cookies web por meio do recurso‘Configurações de Cookies’ no banner de cookie nos nossos sites da web. Clique nos
diferentes cabeçalhos de categoria para saber mais e alterar nossas configurações padrão.
As preferências que você escolher serão armazenadas em um cookie em separado que éarmazenado exclusivamente no seu dispositivo. Caso você acesse nosso site da web
usando outro dispositivo, usar um navegador diferente ou após redefinir o seu navegador
atual, estas configurações serão perdidas e será necessário alterar estas configurações
novamente.
•

Configurações do navegador:Você pode configurar o seu navegador para bloquear todos os Cookies ou Cookies
específicos, ou indicar quando um Cookie está sendo definido ao ajustar as configurações
de privacidade e segurança do seu navegador da web. Consulte a página de suporte donavegador que você está usando. Em relação a isso, aqui estão alguns links que podem serúteis:

Tipo de navegador
ChromeFirefoxÓperaInternet Explorer
SafariEdge•

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disablecookies-website-preferences
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windowsinternet-explorer-delete-manage-cookies
https://support.apple.com/en-il/guide/safari/manage-cookiesand-website-data-sfri11471/mac
https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/windowsdelete-cookies

Dispositivos móveis:

Para cancelar os anúncios baseados em interesse em dispositivos móveis, siga essas
instruções para seu dispositivo móvel:•o

Dispositivo Android/iOS: no Android abra o aplicativo Google Settings e
selecione “anúncios” para controlar as configurações. Em dispositivos iOS
com iOS 6 ou superior, use o identificador de anúncios da Apple. Para saber
mais sobre a limitação de monitoramento de anúncios usando esse

identificador, acesso o menu de configurações do dispositivo ou clique nos
links:▪ iOS – https://support.apple.com/en-us/HT202074▪ Android – https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
•
o

o
o

o

•

Aviso de transparência de monitoramento de aplicativo da Apple: a partir do
iOS 14.5, a Apple introduziu a estrutura AppTracking Transparency (ATT), que
exige que qualquer aplicativo solicite aos seus usuários permissão paraacessar o identificador de anúncio do dispositivo e usar os dados sobre eles
recebidos dos aplicativos e sites da web de propriedade de outras empresas,para fins de publicidade direcionada ou mensuração de publicidade. O Viber
permitirá que você faça sua própria escolha ao responder á solicitação ATT,
exibida antes da conexão aos dados identificáveis coletados pelo Viber
como dados identificáveis de aplicativos e sites da web de outras empresas,para fins de publicidade. Além disso, você poderá a qualquer momento
cancelar tal monitoramento, bastando acessar o menu de configurações do
dispositivo iOS. Após a configuração ser alterada, trabalharemos para que tal
alteração entre em vigor nos nossos sistemas o quanto antes. Mais
informações sobre a estrutura AppTracking Transparency (ATT) está
disponível AQUI.
Análise: você também pode desativar a análise para aplicativos móveis na
tela de configurações do seu dispositivo móvel.
Controle de região específica: se você é um usuário localizado no EEE ou no
Reino Unido, pode também desativar a configuração “permitir anúncios
baseados em interesse” nas configurações de privacidade do Viber (paramais informações, consulte nosso Aviso de Privacidade da Região da UE).
Se você é um usuário localizado na Califórnia, pode ativar a opção “Nãovenda as minhas informações pessoais” (para mais informações consulte
Aviso CCPA) e neste caso não compartilharemos o seu Identificador Único
com nossos anunciantes terceiros.
Localização: para cancelar o monitoramento de localização ao utilizar
nossos aplicativos, use as configurações do dispositivo ou as configurações
de privacidade do Viber.

Cancelamento fornecido por terceiros:

A tabela acima, detalhando os parceiros terceiros, inclui também referência á página da
web em questão deles relacionada aos controles de cancelamento disponibilizados por
estes terceiros.
Você pode cancelar a participação em redes de publicidade de terceiros adicionais, usando
as ferramentas oferecidas pela Network Advertising Initiative em:
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp e seguir as instruções contidas
nele.

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Informações adicionais - tipos de tecnologias de rastreamento e
identificadores únicos
Cookies/Armazenamento Um cookie (às vezes chamado de objeto delocal HMTL5
armazenamento local ou LSO) é um arquivo de dados
gerado em um dispositivo. Cookies podem ser criados
através de diversos protocolos e tecnologias relacionados àweb, como HTTP (às vezes chamados de “cookies donavegador”) e HTML5.
Script integrado
Um script integrado é um código de programação projetadopara coletar informações sobre suas interações com os
Serviços, como os links onde você clica. O código é baixado
temporariamente em seu dispositivo do nosso servidor web
ou de um provedor de serviços terceirizado, fica ativo
somente enquanto você está conectado aos Serviços e édesativado ou excluído logo após.
Identificador Único
Um identificador único é um número de série ou umasequência de caracteres, que é exclusivo de um dispositivo
móvel. Ele é armazenado em um dispositivo móvel e podeser recuperado por qualquer aplicativo que é baixado e
instalado. Normalmente, os aplicativos recuperam este
identificador para fazer a identificação ao se comunicarem
com os servidores. Este identificador é uma ferramenta que
permite que nós, nossos parceiros de publicidade emarketing e fornecedores de serviço identifiquemos o seu
dispositivo para monitorar as atividades de publicidade e
preferências do usuário (para saber quando e qual tipo deanúncio foi visualizado ou clicado, levou o usuário a instalarum aplicativo, tornar nossas próprias campanhas demarketing e publicidade mais relevantes e significativas
para o usuário e monitorar a eficácia e analisar estas
campanhas). Este identificador é atualmente o principal
meio persistente de monitorar atividade de publicidade emarketing em dispositivos.
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Fale conosco
Para quaisquer perguntas relacionadas à Política de anúncios e Cookies, entre em contato
conosco:••••

Nosso formulário on-line disponível em: https://help.viber.com/en/contact.
Como usar o formulário “fale conosco” no Aplicativo.
Por e-mail: privacy@viber.com
Por correspondência:
Viber Media S.à r.l.,
Em atenção ao: Administrador da política de privacidade
2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg.

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