CANADACONSOLIDATION

CODIFICATION

An Act to promote the efficiency
and adaptability of the Canadian
economy by regulating certain
activities that discourage
reliance on electronic means ofcarrying out commercial
activities, and to amend theCanadian Radio-television andTelecommunications
Commission Act, theCompetition Act, the Personal
Information Protection andElectronic Documents Act andthe Telecommunications Act

Loi visant à promouvoir
l’efficacité et la capacitéd’adaptation de l’économie
canadienne par laréglementation de certaines
pratiques qui découragent
l’exercice des activités
commerciales par voieélectronique et modifiant la Loi
sur le Conseil de laradiodiffusion et destélécommunications
canadiennes, la Loi sur laconcurrence, la Loi sur laprotection des renseignements
personnels et les documentsélectroniques et la Loi sur lestélécommunications

Current to February 15, 2021

À jour au 15 février 2021

Last amended
on January
15, 2015
S.C. 2010,
c. 23

Dernière modification
le 15
L.C. 2010, ch.
23 janvier 2015

Published by the Minister of Justice at the following address:
http://laws-lois.justice.gc.ca

Publié par le ministre de la Justice à l’adresse suivante :http://lois-laws.justice.gc.ca

OFFICIAL STATUS
OF CONSOLIDATIONSCARACTÈRE OFFICIELDES CODIFICATIONS

Subsections 31(1) and (2) of the Legislation Revision andConsolidation Act, in force on June 1, 2009, provide as
follows:

Les paragraphes 31(1) et (2) de la Loi sur la révision et lacodification des textes législatifs, en vigueur le 1er juin
2009, prévoient ce qui suit :Published consolidation is evidence

Codifications comme élément de preuve

Inconsistencies in Acts

Incompatibilité — lois

31 (1) Every copy of a consolidated statute or consolidated
regulation published by the Minister under this Act in either
print or electronic form is evidence of that statute or regulation and of its contents and every copy purporting to be published by the Minister is deemed to be so published, unlessthe contrary is shown.

(2) In the event of an inconsistency between a consolidated
statute published by the Minister under this Act and the original statute or a subsequent amendment as certified by the
Clerk of the Parliaments under the Publication of Statutes
Act, the original statute or amendment prevails to the extent
of the inconsistency.

31 (1) Tout exemplaire d'une loi codifiée ou d'un règlement
codifié, publié par le ministre en vertu de la présente loi sur
support papier ou sur support électronique, fait foi de cetteloi ou de ce règlement et de son contenu. Tout exemplaire
donné comme publié par le ministre est réputé avoir été ainsi
publié, sauf preuve contraire.
(2) Les dispositions de la loi d'origine avec ses modifications
subséquentes par le greffier des Parlements en vertu de la Loi
sur la publication des lois l'emportent sur les dispositions incompatibles de la loi codifiée publiée par le ministre en vertu
de la présente loi.

LAYOUTMISE EN PAGE

The notes that appeared in the left or right margins are
now in boldface text directly above the provisions towhich they relate. They form no part of the enactment,
but are inserted for convenience of reference only.

Les notes apparaissant auparavant dans les marges dedroite ou de gauche se retrouvent maintenant en caractères gras juste au-dessus de la disposition à laquelle
elles se rattachent. Elles ne font pas partie du texte, n’yfigurant qu’à titre de repère ou d’information.

NOTE

NOTE

This consolidation is current to February 15, 2021. The
last amendments came into force on January 15, 2015.
Any amendments that were not in force as of Febru‐
ary 15, 2021 are set out at the end of this document under
the heading “Amendments Not in Force”.

Cette codification est à jour au 15 février 2021. Les
dernières modifications sont entrées en vigueur le 15 jan‐vier 2015. Toutes modifications qui n'étaient pas envigueur au 15 février 2021 sont énoncées à la fin de ce
document sous le titre « Modifications non en vigueur ».

Shaded provisions in this document are not in force.

Les dispositions ombrées dans ce document ne sont pas
en vigueur.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

TABLE OF PROVISIONSTABLE ANALYTIQUE

An Act to promote the efficiency and adaptability of
the Canadian economy by regulating certain
activities that discourage reliance on electronicmeans of carrying out commercial activities, and toamend the Canadian Radio-television andTelecommunications Commission Act, theCompetition Act, the Personal Information
Protection and Electronic Documents Act and theTelecommunications Act

Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacitéd’adaptation de l’économie canadienne par laréglementation de certaines pratiques qui
découragent l’exercice des activités commerciales
par voie électronique et modifiant la Loi sur leConseil de la radiodiffusion et destélécommunications canadiennes, la Loi sur laconcurrence, la Loi sur la protection desrenseignements personnels et les documentsélectroniques et la Loi sur les télécommunications

Interpretation
1

Définitions
1

Definitions

Conflict of Provisions
2

Incompatibilité
2Precedence of this Act

Purpose3

3

Purpose of Act

Objet de la loi

Sa Majesté
4

Act binding on certain agents

Application
5

Primauté de la présente loi

Objet

Her Majesty
4

Définitions

Certains mandataires de Sa Majesté liésApplication
5

Broadcasting excluded

Requirements and Prohibitions

Exclusion : radiodiffusion

Obligations et interdictions

6

Unsolicited electronic messages

6

Messages électroniques non sollicités

7

Altering transmission data

7

Modification des données de transmission

8

Installation of computer program

8

Installation d’un programme d’ordinateur

9

Contravention of sections 6 to 8

9

Contravention à l’un des articles 6 à 8

10

Express consent — sections 6 to 8

10

Consentement exprès : articles 6 à 8

11Unsubscribe mechanism — section 6

11

Mécanisme d’exclusion : article 6

12

Contravention of section 6

12

Contravention à article 6

13

Burden of proof

13

Charge de la preuve

14

Administrative Monetary Penalties

Sanctions administratives pécuniaires

Designation

Désignation
14

Designated persons

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

iii

Personne désignéeÀ jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

An to promote the efficiency and adaptability of the Canadian economy by regulating
certain activities that discourage reliance on electronic means of carrying out commercial activities, and to amend the Canadian Radio-television and Telecommunications
Commission, the Competition, the Personal Information Protection and Electronic Documents and the Telecommunications

Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi
sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et laLoi sur les télécommunications
TABLE ANALYTIQUE

TABLE OF PROVISIONS

Preservation Demand

Demande de préservation de données

15

Preservation demand

15

Demande de préservation de données

16

Application for review

16

Demande de révision

Notice to Produce

Avis de communication

17

Notice for production

17

Avis de communication

18

Application for review

18

Demande de révision

Warrants
19

Mandats
19

Warrant

Violations
20

Violations
20

Violations

Undertakings
21

MandatViolations

Engagement
21

Entry into undertaking

Notices of Violation

Engagement

Procès-verbaux

22

Notice of violation

22

Procès-verbal de violation

23

Limitation period

23

Prescription

Determination of Responsibility
24

Responsabilité

Options

24

Option25

Representations

25

Observations

26

Restraining orders

26

Pouvoir de contrainte

Appeal to Federal Court of Appeal
27

Appel à la Cour d’appel fédérale
27

Appeal to Federal Court of Appeal

Recovery of Penalties and Other Amounts

Appel à la Cour d’appel fédérale

Recouvrement des sanctions et autres
sommes28

Debts due to Her Majesty

28

Créances de Sa Majesté

29

Certificate of default

29

Certificat de non-paiement

Rules about Violations

Règles propres aux violations

30

For greater certainty

30

Précision

31

Directors, officers, etc., of corporations

31

Administrateurs, dirigeants, etc.

32

Vicarious liability

32

Responsabilité indirecte

33

Defence33

Moyen de défense

General Provisions

Dispositions générales

34

Questions of law and fact

34

Questions de droit et de fait

35

Judicial powers

35

Pouvoirs

36

Panels of Commission

36

Comités

37

Rules of procedure

37

Règles38

Evidence

38

Admissibilité en preuve

39

Information may be made public

39

Renseignements rendus publics

40

Enforcement

40

Assimilation

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015iv

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

An to promote the efficiency and adaptability of the Canadian economy by regulating
certain activities that discourage reliance on electronic means of carrying out commercial activities, and to amend the Canadian Radio-television and Telecommunications
Commission, the Competition, the Personal Information Protection and Electronic Documents and the Telecommunications

Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi
sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et laLoi sur les télécommunications
TABLE ANALYTIQUE

TABLE OF PROVISIONSInjunction
41

Injonction
41

Injunction

Offences

Injonction

Infractions

42

Non-compliance42

Non-conformité

43

Obstruction and false information

43

Entrave et fausses déclarations

44

Directors and officers of corporations

44

Administrateurs et dirigeants des personnes morales

45

Vicarious liability

45

Responsabilité indirecte

46

Offence46

Infractions

Private Right of Action

Droit privé d’action

Application

Demande47

Application

47

Demande48

Limitation

48

Restriction

Notice of discontinuance49

Notification de l’abandon

49

Hearing

Audience

50

Right to intervene

50

Droit d’intervenir

51

Order

51

Ordonnance

Rules about Contraventions and Reviewable
Conduct

Règles propres aux contraventions et aux
comportements susceptibles d’examen

52

Directors and officers of corporations

52

Administrateurs et dirigeants des personnes morales

53

Vicarious liability

53

Responsabilité indirecte

54

Defence54

Moyen de défense

Liability

55

Solidarité

55

Consultation and Disclosure ofInformation
56

Consultation et communication derenseignements

Disclosure by an organization

56

Communication par une organisation

57

Consultation

57

Consultation

58

Disclosure by Commission

58

Communication par le Conseil

59

Use of information by Commission

59

Utilisation des renseignements par le Conseil

60

Information shared with the government of a foreignstate, etc.

60

États étrangers et organisations internationales

61

Reports to Minister of Industry

61

RapportGeneralDispositions générales

62

Mandate62

Conseil63

Appointment of experts, etc.

63

Personnel

64

Regulations — Governor in Council

64

Règlements : gouverneur en conseil

65

Review of Act by Parliamentary committee

65

Examen de l’application de la loi

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015v

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

An to promote the efficiency and adaptability of the Canadian economy by regulating
certain activities that discourage reliance on electronic means of carrying out commercial activities, and to amend the Canadian Radio-television and Telecommunications
Commission, the Competition, the Personal Information Protection and Electronic Documents and the Telecommunications

Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi
sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et laLoi sur les télécommunications
TABLE ANALYTIQUE

TABLE OF PROVISIONS

Transitional Provisions
66
67

*91

Dispositions transitoires

Existing business or non-business relationships

66

Relations d’affaires ou privées préexistantes

Software updates and upgrades

67

Mises à jour ou à niveau

Amendment to This Act

Modification de la présente loi

Amendment to the Canadian RadioTelevision and Telecommunications
Commission Act

Modification De La Loi Sur Le Conseil
De La Radiodiffusion Et Des
Télécommunications Canadiennes

Amendments to the Competition Act

Modification De La Loi Sur La
Concurrence

Amendments to the Personal
Information Protection and Electronic
Documents Act

Modification De La Loi Sur La
Protection Des Renseignements
Personnels Et Les Documents
Électroniques

Amendments to theTelecommunications Act

Modification De La Loi Sur Les
Télécommunications

Coming into Force

Entrée en vigueur*91

Order in council

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

vi

DécretÀ jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

S.C. 2010, c. 23

L.C. 2010, ch. 23

An Act to promote the efficiency andadaptability of the Canadian economy byregulating certain activities that discourage
reliance on electronic means of carrying out
commercial activities, and to amend theCanadianRadio-televisionandTelecommunications Commission Act, theCompetition Act, the Personal Information
Protection and Electronic Documents Act
and the Telecommunications Act

Loi visant à promouvoir l’efficacité et lacapacitéd’adaptationdel’économie
canadienne par la réglementation decertaines
pratiquesqui
découragent
l’exercice des activités commerciales parvoie électronique et modifiant la Loi sur leConseil de la radiodiffusion et destélécommunications canadiennes, la Loi surla concurrence, la Loi sur la protection desrenseignements
personnels
etles
documents électroniques et la Loi sur lestélécommunications[Assented to 15th December 2010][Sanctionnée le 15 décembre 2010]

Her Majesty, by and with the advice and consent of
the Senate and House of Commons of Canada, enacts as follows:

Sa Majesté, sur l’avis et avec le consentement du Sénat et de la Chambre des communes du Canada,édicte :Interpretation

Définitions

Definitions

Définitions

1 (1) The following definitions apply in this Act.

1 (1) Les définitions qui suivent s’appliquent à la pré-sente loi.

commercial activity means any particular transaction,
act or conduct or any regular course of conduct that is of
a commercial character, whether or not the person who
carries it out does so in the expectation of profit, otherthan any transaction, act or conduct that is carried out
for the purposes of law enforcement, public safety, theprotection of Canada, the conduct of international affairs
or the defence of Canada. (activité commerciale)

activité commerciale Tout acte isolé ou activité régulière qui revêt un caractère commercial, que la personnequi l’accomplit le fasse ou non dans le but de réaliser unprofit, à l’exception de tout acte ou activité accompli àdes fins d’observation de la loi, de sécurité publique, deprotection du Canada, de conduite des affaires internationales ou de défense du Canada. (commercial activity)

Commission means the Canadian Radio-television andTelecommunications Commission. (Conseil)adresse électronique Toute adresse utilisée relativement à la transmission d’un message électronique à l’undes comptes suivants :Commissioner of Competition means the Commissioner of Competition appointed under subsection 7(1) of
the Competition Act. (commissaire de la concurrence)

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015a) un compte courriel;

1

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Définitions
Article 1

Interpretation
Section 1

computer program has the same meaning as in subsection 342.1(2) of the Criminal Code. (programme d’ordinateur)b) un compte messagerie instantanée;computer system has the same meaning as in subsection 342.1(2) of the Criminal Code. (ordinateur)d) tout autre compte similaire. (electronic address)c) un compte téléphone;

Commissaire à la protection de la vie privée Le Commissaire à la protection de la vie privée nommé en application de l’article 53 de la Loi sur la protection des renseignements personnels. (Privacy Commissioner)

court of competent jurisdiction means the Federal
Court or a superior court of a province. (tribunal compétent)

commissaire de la concurrence Le commissaire de laconcurrence nommé en application du paragraphe 7(1)de la Loi sur la concurrence. (Commissioner of Competition)

data means signs, signals, symbols or concepts that are
being prepared or have been prepared in a form suitablefor use in a computer system. (données)
document has the same meaning as in section 487.011
of the Criminal Code. (document)

Conseil Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes. (Commission)

electronic address means an address used in connection with the transmission of an electronic message todocument S’entend au sens de l’article 487.011 du Codecriminel. (document)(a) an electronic mail account;

données Signes, signaux, symboles ou représentations
de concepts qui sont préparés ou l’ont été de façon à pouvoir être utilisés dans un ordinateur. (data)(b) an instant messaging account;(c) a telephone account; ordonnées de transmission Données qui, à la fois :(d) any similar account. (adresse électronique)a) concernent les fonctions de composition, de routage, d’adressage ou de signalisation en matière de télécommunication;

electronic message means a message sent by anymeans of telecommunication, including a text, sound,
voice or image message. (message électronique)b) soit sont transmises pour identifier, activer ou
configurer un appareil ou un dispositif, notamment unprogramme d’ordinateur, en vue d’établir ou de maintenir une communication, soit sont produites durantla création, la transmission ou la réception d’une communication et indiquent, ou visent à indiquer, le type,la direction, la date, l’heure, la durée, le volume, lepoint d’envoi, la destination ou le point d’arrivée de lacommunication;

person means an individual, partnership, corporation,organization, association, trustee, administrator, executor, liquidator of a succession, receiver or legal representative. (personne)
Privacy Commissioner means the Privacy Commissioner appointed under section 53 of the Privacy Act. (Commissaire à la protection de la vie privée)c) ne révèlent pas la substance, le sens ou l’objet de lacommunication. (transmission data)

telecommunications facility means any facility, apparatus or other thing that is used for telecommunications
or for any operation directly connected with telecommunications. (installation de télécommunication)

installation de télécommunication Installation, appareil ou autre chose utilisé en matière de télécommunication ou pour toute opération directement liée aux télécommunications. (telecommunications facility)

telecommunications service means a service, or a feature of a service, that is provided by means of telecommunications facilities, whether the telecommunications
service provider owns, leases or has any other interest inor right respecting the telecommunications facilities andany related equipment used to provide the service. (service de télécommunication)

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

message électronique Message envoyé par tout moyende télécommunication, notamment un message textuel,sonore, vocal ou visuel. (electronic message)
ordinateur S’entend au sens du paragraphe 342.1(2) du
Code criminel. (computer system)2

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Interpretation
Section 1

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Définitions
Article 1

telecommunications service provider means a person
who, independently or as part of a group or association,
provides telecommunications services. (télécommunicateur)personne Personne physique, société de personnes, personne morale, organisation, association, fiduciaire, exécuteur, liquidateur de la succession, administrateur, séquestre ou représentant légal. (person)transmission data means data that

programme d’ordinateur S’entend au sens du paragraphe 342.1(2) du Code criminel. (computer program)(a) relates to the telecommunications functions of dialling, routing, addressing or signalling;

service de télécommunication Service — ou complément de service — fourni au moyen d’installations de télécommunication, que celles-ci et le matériel connexe appartiennent au télécommunicateur, soient loués par lui
ou fassent l’objet d’un droit ou intérêt en sa faveur.
(telecommunications service)(b) either is transmitted to identify, activate or configure an apparatus or device, including a computer program, in order to establish or maintain a communication, or is generated during the creation, transmission
or reception of a communication and identifies or purports to identify the type, direction, date, time, duration, size, origin, destination or termination of thecommunication; andtélécommunicateur Personne qui fournit des servicesde télécommunication, seule ou au titre de son appartenance à un groupe ou à une association. (telecommunications service provider)(c) does not reveal the substance, meaning or purposeof the communication. (données de transmission)

tribunal compétent La Cour fédérale ou la cour supérieure d’une province. (court of competent jurisdiction)

Meaning of commercial electronic message

Message électronique commercial(2) For the purposes of this Act, a commercial electronic(2) Pour l’application de la présente loi, est un message
électronique commercial le message électronique dont il
est raisonnable de conclure, vu son contenu, le contenu
de tout site Web ou autre banque de données auquel ildonne accès par hyperlien ou l’information qu’il donne
sur la personne à contacter, qu’il a pour but, entre autres,d’encourager la participation à une activité commercialeet, notamment, tout message électronique qui, selon lecas :message is an electronic message that, having regard to
the content of the message, the hyperlinks in the message
to content on a website or other database, or the contact
information contained in the message, it would be reasonable to conclude has as its purpose, or one of its purposes, to encourage participation in a commercial activity, including an electronic message that(a) offers to purchase, sell, barter or lease a product,

goods, a service, land or an interest or right in land;a) comporte une offre d’achat, de vente, de troc ou de(b) offers to provide a business, investment or gaming

louage d’un produit, bien, service, terrain ou droit ou
intérêt foncier;opportunity;b) offre une possibilité d’affaires, d’investissement ou(c) advertises or promotes anything referred to inde jeu;paragraph (a) or (b); orc) annonce ou fait la promotion d’une chose ou possi-(d) promotes a person, including the public image of abilité mentionnée aux alinéas a) ou b);

person, as being a person who does anything referred
to in any of paragraphs (a) to (c), or who intends to doso.

d) fait la promotion d’une personne, y compris
l’image de celle-ci auprès du public, comme étant une
personne qui accomplit — ou a l’intention d’accomplir— un des actes mentionnés aux alinéas a) à c).

Other commercial electronic message

Assimilation(3) An electronic message that contains a request for(3) Le message électronique comportant une demandeconsent to send a message described in subsection (2) isalso considered to be a commercial electronic message.

de consentement en vue de la transmission d’un message
visé au paragraphe (2) est aussi considéré comme un
message électronique commercial.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 20153

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Définitions
Articles 1-3

Interpretation
Sections 1-3

Exclusion

Exclusion(4) An electronic message described in subsection (2) or(4) N’est pas considéré comme un message électronique(3) that is sent for the purposes of law enforcement, public safety, the protection of Canada, the conduct of international affairs or the defence of Canada is not considered to be a commercial electronic message.

commercial le message électronique visé aux paragraphes (2) ou (3) envoyé à des fins d’observation de laloi, de sécurité publique, de protection du Canada, deconduite des affaires internationales ou de défense du
Canada.

Person to whom a message is sent

Destinataire du message(5) For the purposes of this Act, a reference to the person(5) Dans la présente loi, la mention de la personne qui

to whom an electronic message is sent means the holderof the account associated with the electronic address towhich the message is sent, as well as any person who it isreasonable to believe is or might be authorized by the account holder to use the electronic address.

reçoit le message électronique et celle de la personne à
qui il est envoyé vise le titulaire du compte correspondant à l’adresse électronique à laquelle le message est envoyé ainsi que toute personne dont il est raisonnable decroire qu’elle est ou pourrait être autorisée par le titulaire
du compte à utiliser l’adresse électronique.

Conflict of Provisions

Incompatibilité

Precedence of this Act

Primauté de la présente loi

2 In the event of a conflict between a provision of thisAct and a provision of Part 1 of the Personal Information
Protection and Electronic Documents Act, the provisionof this Act operates despite the provision of that Part, tothe extent of the conflict.

2 Les dispositions de la présente loi l’emportent sur les

PurposeObjet

Purpose of Act

Objet de la loi

3 The purpose of this Act is to promote the efficiency

3 La présente loi a pour objet de promouvoir l’efficacité

and adaptability of the Canadian economy by regulating
commercial conduct that discourages the use of electronic means to carry out commercial activities, because that
conduct

et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne parla réglementation des pratiques commerciales qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique pour les raisons suivantes :(a) impairs the availability, reliability, efficiency anda) elles nuisent à l’accessibilité, à la fiabilité, à l’efficience et à l’utilisation optimale des moyens de communication électronique dans le cadre des activités
commerciales;dispositions incompatibles de la partie 1 de la Loi sur laprotection des renseignements personnels et les documents électroniques.

optimal use of electronic means to carry out commercial activities;(b) imposes additional costs on businesses and consumers;b) elles entraînent des coûts supplémentaires pour lesentreprises et les consommateurs;(c) compromises privacy and the security of confidential information; andc) elles compromettent la protection de la vie privéeet la sécurité des renseignements confidentiels;(d) undermines the confidence of Canadians in thed) elles minent la confiance des Canadiens quant àl’utilisation des moyens de communication électronique pour l’exercice de leurs activités commerciales
au Canada et à l’étranger.

use of electronic means of communication to carry out
their commercial activities in Canada and abroad.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 20154À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Her Majesty
Sections 4-6

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sa Majesté
Articles 4-6

Her Majesty

Sa Majesté

Act binding on certain agents

Certains mandataires de Sa Majesté liés

4 This Act is binding on any corporation that is expressly

declared by or under any Act of Parliament or of the legislature of a province to be an agent of Her Majesty, when
the corporation is acting as such in the course of any
commercial activity.

4 Toute personne morale ayant la qualité de mandatairede Sa Majesté par déclaration expresse faite sous le régime d’une loi du Parlement ou d’une province est liéepar la présente loi quand elle exerce des activités commerciales en cette qualité.

Application

Application

Broadcasting excluded

Exclusion : radiodiffusion

5 This Act does not apply in respect of broadcasting by abroadcasting undertaking, as those terms are defined insubsection 2(1) of the Broadcasting Act.

5 La présente loi ne s’applique pas aux entreprises de radiodiffusion pour tout ce qui concerne la radiodiffusion,
au sens donné à ces termes au paragraphe 2(1) de la Loi
sur la radiodiffusion.

Requirements and Prohibitions

Obligations et interdictions

Unsolicited electronic messages

Messages électroniques non sollicités

6 (1) It is prohibited to send or cause or permit to be

6 (1) Il est interdit d’envoyer à une adresse électronique
un message électronique commercial, de l’y faire envoyer
ou de permettre qu’il y soit envoyé, sauf si :sent to an electronic address a commercial electronic
message unless(a) the person to whom the message is sent has consented to receiving it, whether the consent is express
or implied; anda) la personne à qui le message est envoyé a consenti

expressément ou tacitement à le recevoir;b) le message est conforme au paragraphe (2).

(b) the message complies with subsection (2).

Contents of message

Contenu du message(2) The message must be in a form that conforms to the(2) Le message doit respecter les exigences réglementaires quant à sa forme et comporter, à la fois :prescribed requirements and must(a) set out prescribed information that identifies thea) les renseignements réglementaires permettantd’identifier la personne qui l’a envoyé ainsi que, le caséchéant, celle au nom de qui il a été envoyé;

person who sent the message and the person — if different — on whose behalf it is sent;(b) set out information enabling the person to whom
the message is sent to readily contact one of the persons referred to in paragraph (a); andb) les renseignements permettant à la personne qui(c) set out an unsubscribe mechanism in accordancewith subsection 11(1).

c) lal’a reçu de communiquer facilement avec l’une ou
l’autre des personnes visées à l’alinéa a);
description d’un mécanisme
conforme au paragraphe 11(1).

d’exclusion

Period of validity of contact information

Période de validité des renseignements(3) The person who sends the commercial electronic(3) La personne qui envoie le message électronique commercial ainsi que, le cas échéant, celle au nom de qui il a
été envoyé sont tenues de veiller à ce que les renseignements visés à l’alinéa (2)b) soient valables pendant au
moins soixante jours après la transmission du message.

message and the person — if different — on whose behalf
the commercial electronic message is sent must ensurethat the contact information referred to in paragraph(2)(b) is valid for a minimum of 60 days after the message
has been sent.

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Requirements and Prohibitions
Section 6

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Obligations et interdictions
Article 6

Interpretation

Interprétation(4) For the purposes of subsection (1)(4) Pour l’application du paragraphe (1) :(a) an electronic message is considered to have been
sent once its transmission has been initiated; anda) le fait d’amorcer la transmission d’un message élec-(b) it is immaterial whether the electronic address towhich an electronic message is sent exists or whether
an electronic message reaches its intended destination.

b) ne sont pertinents ni le fait que l’adresse électro-

tronique est assimilé à l’envoi de celui-ci;
nique à laquelle le message électronique est envoyé
existe ou non ni le fait que ce message arrive ou non à
la destination voulue.

Exception

Exception(5) This section does not apply to a commercial electron-(5) Le présent article ne s’applique pas aux messages
électroniques commerciaux suivants :ic message(a) that is sent by or on behalf of an individual to another individual with whom they have a personal orfamily relationship, as defined in the regulations;a) les messages qui sont envoyés par une personne
physique ou au nom de celle-ci à une autre, si ces personnes ont entre elles des liens familiaux ou personnels, au sens des règlements;(b) that is sent to a person who is engaged in a com-b) les messages qui sont envoyés à une personne qui
exerce des activités commerciales et qui constituent
uniquement une demande — notamment une demande de renseignements — portant sur ces activités;mercial activity and consists solely of an inquiry or application related to that activity; or(c) that is of a class, or is sent in circumstances, specified in the regulations.

c) les messages qui font partie d’une catégorie réglementaire ou qui sont envoyés dans les circonstances
précisées par règlements.

Exception

Exception(6) Paragraph (1)(a) does not apply to a commercial electronic message that solely(6) L’alinéa (1)a) ne s’applique pas aux messages électro-(a) provides a quote or estimate for the supply of aa) des messages qui donnent, à la demande des personnes qui les reçoivent, un prix ou une estimation
pour la fourniture de biens, produits, services, terrains
ou droits ou intérêts fonciers;

niques commerciaux qui sont uniquement, selon le cas :product, goods, a service, land or an interest or rightin land, if the quote or estimate was requested by the
person to whom the message is sent;b) des messages qui facilitent, complètent ou
confirment la réalisation d’une opération commercialeque les personnes qui les reçoivent ont au préalable
accepté de conclure avec les personnes qui les ont envoyés ou, le cas échéant, celles au nom de qui ils ont
été envoyés;(b) facilitates, completes or confirms a commercial
transaction that the person to whom the message issent previously agreed to enter into with the person
who sent the message or the person — if different —on whose behalf it is sent;(c) provides warranty information, product recall information or safety or security information about aproduct, goods or a service that the person to whom
the message is sent uses, has used or has purchased;c) des messages qui donnent des renseignements en(d) provides notification of factual information about

matière de garantie, de rappel ou de sécurité à l’égard
de biens ou produits utilisés ou achetés par les personnes qui reçoivent ces messages ou de services obtenus par celles-ci;(i) the ongoing use or ongoing purchase by the per-d) des messages qui donnent des éléments d’informa-

son to whom the message is sent of a product,
goods or a service offered under a subscription,membership, account, loan or similar relationshiption factuels aux personnes qui les reçoivent à l’égard :(i) soit de l’utilisation ou de l’achat par ces per-sonnes, pendant une certaine période, de biens,

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Obligations et interdictions
Articles 6-7

Requirements and Prohibitions
Sections 6-7

by the person who sent the message or the person— if different — on whose behalf it is sent, or

produits ou services offerts par les personnes qui
ont envoyé ces messages ou, le cas échéant, celles
au nom de qui ils ont été envoyés au titre d’unabonnement, d’une adhésion, d’un compte, d’unprêt ou de toute autre relation semblable,(ii) the ongoing subscription, membership, ac-count, loan or similar relationship of the person towhom the message is sent;(ii) soit de cet abonnement, cette adhésion, ce
compte, ce prêt ou cette autre relation;(e) provides information directly related to an em-

ployment relationship or related benefit plan in which
the person to whom the message is sent is currently
involved, is currently participating or is currently enrolled;e) des messages qui fournissent des renseignements

directement liés au statut d’employé des personnes
qui les reçoivent ou à tout régime de prestations auquel elles participent ou dont elles tirent des avantages;(f) delivers a product, goods or a service, including
product updates or upgrades, that the person to whom
the message is sent is entitled to receive under theterms of a transaction that they have previously entered into with the person who sent the message or the
person — if different — on whose behalf it is sent; orf) des messages au moyen desquels sont livrés desbiens, produits ou services, y compris des mises à jourou des améliorations à l’égard de ceux-ci, auxquels lespersonnes qui reçoivent ces messages ont droit au titred’une opération déjà conclue avec les personnes qui
les ont envoyés ou, le cas échéant, celles au nom de qui
ils ont été envoyés;(g) communicates for a purpose specified in the regu-

lations.

g) des messages envoyés à l’une des fins prévues parles règlements.
Exception

Exception(7) This section does not apply to a telecommunications(7) Le présent article ne s’applique pas au télécommuni-

service provider merely because the service provider provides a telecommunications service that enables thetransmission of the message.

cateur du seul fait qu’il offre un service de télécommunication qui rend possible la transmission du message.

Exception

Exception(8) This section does not apply to a commercial electron-(8) Le présent article ne s’applique pas aux messages

ic message

électroniques suivants :(a) that is, in whole or in part, an interactive two-way
voice communication between individuals;a) les messages qui consistent, en tout ou en partie,en des communications vocales bilatérales qu’ont
entre elles, en direct, des personnes physiques;(b) that is sent by means of a facsimile to a telephone
account; orb) les messages envoyés par fac-similé à un compte

téléphone;(c) that is a voice recording sent to a telephone ac-c) les enregistrements de la parole envoyés à uncompte téléphone.

count.
Altering transmission data

Modification des données de transmission

7 (1) It is prohibited, in the course of a commercial ac-

7 (1) Il est interdit, dans le cadre d’activités commer-

tivity, to alter or cause to be altered the transmission data
in an electronic message so that the message is delivered
to a destination other than or in addition to that specified
by the sender, unlessciales, de modifier ou de faire modifier les données detransmission d’un message électronique de façon à ce
qu’il soit livré non seulement à la destination précisée parson expéditeur, mais aussi à une autre destination, ou
encore uniquement à une telle autre destination, saufdans l’un ou l’autre des cas suivants :(a) the alteration is made with the express consent of

the sender or the person to whom the message is sent,

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Obligations et interdictions
Articles 7-10

Requirements and Prohibitions
Sections 7-10

and the person altering or causing to be altered the data complies with subsection 11(4); ora) la modification est effectuée avec le consentement

exprès de l’expéditeur ou de la personne à qui le message est envoyé et la personne qui fait ou fait faire lamodification se conforme au paragraphe 11(4);(b) the alteration is made in accordance with a court

order.

b) la modification est effectuée au titre d’une ordonnance judiciaire.

Exception

Exception(2) Subsection (1) does not apply if the alteration ismade by a telecommunications service provider for the
purposes of network management.

(2) Le paragraphe (1) ne s’applique pas si la modification
est effectuée par un télécommunicateur pour la gestiond’un réseau.

Installation of computer program

Installation d’un programme d’ordinateur

8 (1) A person must not, in the course of a commercial
activity, install or cause to be installed a computer program on any other person’s computer system or, having
so installed or caused to be installed a computer program, cause an electronic message to be sent from thatcomputer system, unless

8 (1) Il est interdit, dans le cadre d’activités commerciales, d’installer ou de faire installer un programmed’ordinateur dans l’ordinateur d’une autre personne ou,
après avoir ainsi installé ou fait installer un programmed’ordinateur, de faire envoyer un message électroniquepar cet ordinateur, sauf si la personne qui accomplit
l’acte en question :(a) the person has obtained the express consent of theowner or an authorized user of the computer systemand complies with subsection 11(5); ora) soit le fait avec le consentement exprès du propriétaire ou de l’utilisateur autorisé de l’ordinateur et se
conforme au paragraphe 11(5);(b) the person is acting in accordance with a court order.

b) soit le fait en vertu d’une ordonnance judiciaire.

Application

Champ d’application(2) A person contravenes subsection (1) only if the com-puter system is located in Canada at the relevant time orif the person either is in Canada at the relevant time or isacting under the direction of a person who is in Canada
at the time when they give the directions.

(2) Il n’y a contravention au paragraphe (1) que si l’ordinateur se trouve au Canada au moment des actes reprochés ou si l’auteur de ceux-ci soit se trouve au Canada à
ce moment-là, soit agit sur les instructions d’une personne qui s’y trouve au moment où elle les lui donne.

Contravention of sections 6 to 8

Contravention à l’un des articles 6 à 8

9 It is prohibited to aid, induce, procure or cause to be

procured the doing of any act contrary to any of sections
6 to 8.

9 Il est interdit de faire accomplir, même indirectement,
tout acte contraire à l’un des articles 6 à 8, ou d’aider ou
d’encourager quiconque à accomplir un tel acte.

Express consent — sections 6 to 8

Consentement exprès : articles 6 à 8

10 (1) A person who seeks express consent for the doing

10 (1) Quiconque entend obtenir le consentement ex-of an act described in any of sections 6 to 8 must, whenrequesting consent, set out clearly and simply the following information:

près d’une personne pour accomplir un acte visé à l’undes articles 6 à 8 doit, lorsqu’il demande le consentement, énoncer en termes simples et clairs, les renseignements suivants :(a) the purpose or purposes for which the consent isbeing sought;a) les fins auxquelles le consentement est sollicité;(b) prescribed information that identifies the person
seeking consent and, if the person is seeking consent
on behalf of another person, prescribed informationthat identifies that other person; andb) les renseignements réglementaires permettantd’identifier la personne qui sollicite le consentement
et, s’il est sollicité au nom d’une autre personne, lesrenseignements réglementaires permettant d’identifier celle-ci;(c) any other prescribed information.

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Last amended on January 15, 20158À jour au 15 février 2021
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Obligations et interdictions
Article 10

Requirements and Prohibitions
Section 10c) tout autre renseignement précisé par règlement.

Exception

Exception(2) Despite paragraph (1)(b), for the purposes of section

6, if a person is seeking express consent on behalf of aperson whose identity is not known,(2) Malgré l’alinéa (1)b), pour l’application de l’article 6,la personne qui sollicite le consentement exprès au nom
d’une autre personne dont l’identité est inconnue :(a) the only information that is required to be provid-a) d’une part, n’est tenue de donner au titre de cet ali-

ed under that paragraph is prescribed informationthat identifies the person seeking consent; andnéa, lorsqu’elle demande le consentement, que lesrenseignements réglementaires permettant d’établirsa propre identité;(b) the person seeking consent must comply with theregulations in respect of the use that may be made of
the consent and the conditions on which the consent
may be used.

b) d’autre part, se conforme aux règlements à l’égard
de l’utilisation du consentement et des conditions decette utilisation.

Additional requirement — section 8

Exigence supplémentaire : article 8(3) A person who seeks express consent for the doing of(3) Quiconque entend obtenir le consentement exprès

any act described in section 8 must, when requesting
consent, also, in addition to setting out any other prescribed information, clearly and simply describe, in general terms, the function and purpose of the computer
program that is to be installed if the consent is given.

d’une personne pour accomplir un acte visé à l’article 8
doit en outre, lorsqu’il demande le consentement, fournir
les renseignements précisés par règlement et énoncer entermes simples, clairs et généraux la fonction et l’objet duprogramme d’ordinateur qui sera installé si le consentement est donné.

Additional requirements associated with certain
functionsExigences supplémentaires(4) In addition to the requirements set out in subsections(1) and (3), if the computer program that is to be installed performs one or more of the functions describedin subsection (5), the person who seeks express consent
must, when requesting consent, clearly and prominently,
and separately and apart from the licence agreement,(4) En plus de respecter les exigences prévues aux paragraphes (1) et (3), lorsqu’elle sollicite le consentement exprès d’une autre personne en vue de l’installation d’unprogramme d’ordinateur qui effectue une ou plusieurs
des fonctions mentionnées au paragraphe (5), la personne doit décrire les éléments du programme qui effectuent ces fonctions — notamment leur nature et objet etles conséquences prévisibles qu’ils auront sur le fonctionnement de l’ordinateur — et les porter à l’attention del’autre personne, de la façon prévue par règlement, entermes clairs et facilement lisibles et ailleurs que dans lecontrat de licence.

(a) describe the program’s material elements that per-form the function or functions, including the natureand purpose of those elements and their reasonably
foreseeable impact on the operation of the computer
system; and(b) bring those elements to the attention of the personfrom whom consent is being sought in the prescribedmanner.

Description of functions

Fonctions(5) A function referred to in subsection (4) is any of thefollowing functions that the person who seeks express
consent knows and intends will cause the computer system to operate in a manner that is contrary to the reasonable expectations of the owner or an authorized user ofthe computer system:(5) Les fonctions visées au paragraphe (4) sont celles

mentionnées ci-dessous dont la personne qui sollicite leconsentement sait qu’elles auront pour effet de fairefonctionner l’ordinateur d’une façon contraire aux attentes raisonnables du propriétaire ou de l’utilisateur autorisé de celui-ci et dont il entend qu’elles aient cet effet :(a) collecting personal information stored on the computer system;

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Last amended on January 15, 2015a) la collecte de renseignements personnels sur l’ordi-

nateur;9

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Article 10

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Section 10(b) interfering with the owner’s or an authorized us-b) l’entrave au contrôle de l’ordinateur par le propriétaire ou l’utilisateur autorisé de celui-ci;

er’s control of the computer system;(c) changing or interfering with settings, preferences
or commands already installed or stored on the computer system without the knowledge of the owner oran authorized user of the computer system;c) la modification des paramètres, préférences ou
commandements déjà installés ou mis en mémoiredans l’ordinateur ou l’entrave à leur utilisation, à l’insu du propriétaire ou de l’utilisateur autorisé de l’ordinateur;(d) changing or interfering with data that is stored on
the computer system in a manner that obstructs, interrupts or interferes with lawful access to or use ofthat data by the owner or an authorized user of thecomputer system;d) la modification des données déjà mises en mémoire dans l’ordinateur ayant pour effet d’empêcher,d’interrompre ou d’entraver l’accès ou l’utilisation légitimes de ces données par le propriétaire ou l’utilisateur autorisé de celui-ci;(e) causing the computer system to communicate withanother computer system, or other device, without theauthorization of the owner or an authorized user ofthe computer system;e) la communication de l’ordinateur, sans l’autorisation de son propriétaire ou utilisateur autorisé, avec
un autre ordinateur ou dispositif;(f) installing a computer program that may be activated by a third party without the knowledge of the owner or an authorized user of the computer system; andf) l’installation d’un programme activé par un tiers àl’insu du propriétaire ou de l’utilisateur autorisé del’ordinateur;(g) performing any other function specified in the reg-g) toute autre fonction précisée dans les règlements.

ulations.
Exception

Exception(6) Subsection (4) does not apply in respect of a comput-(6) Le paragraphe (4) ne s’applique pas au programme

er program that performs a function described in subsection (5) if that function only collects, uses or communicates transmission data or performs an operation
specified in the regulations.

d’ordinateur qui effectue une fonction mentionnée au paragraphe (5) si celle-ci est uniquement de faire la collecte,d’utiliser ou de communiquer des données de transmission ou d’effectuer une opération précisée par les règlements.

Updates and upgrades

Exception : mise à jour ou à niveau(7) Subsections (1) and (3) do not apply in respect of the(7) Les paragraphes (1) et (3) ne s’appliquent pas à l’ins-

installation of an update or upgrade to a computer program the installation or use of which was expressly consented to in accordance with subsections (1) and (3) if theperson who gave the consent is entitled to receive the update or upgrade under the terms of the express consent
and the update or upgrade is installed in accordance withthose terms.

tallation de la mise à jour ou à niveau d’un programmed’ordinateur installé ou utilisé avec consentement exprès
donné conformément à ces paragraphes si la personnequi a donné le consentement a le droit de recevoir la miseà jour ou à niveau aux termes de celui-ci et que l’installation est faite conformément à ceux-ci.

Person considered to expressly consent

Présomption de consentement exprès(8) A person is considered to expressly consent to the installation of a computer program if(8) La personne est réputée consentir expressément àl’installation d’un programme d’ordinateur si, à la fois :(a) the program isa) le programme est, selon le cas :(i) a cookie,(i) un témoin de connexion,(ii) HTML code,(ii) un code HTML,(iii) Java Scripts,(iii) un JavaScript,

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Obligations et interdictions
Article 10

Requirements and Prohibitions
Section 10(iv) an operating system,(iv) un système d’exploitation,(v) any other program that is executable only

through the use of another computer program
whose installation or use the person has previously
expressly consented to, or(v) tout autre programme qui ne peut être exécuté
que par l’entremise d’un autre programme auquelelle a déjà expressément consenti à l’installation ou
à l’utilisation,(vi) any other program specified in the regulations;(vi) tout autre programme précisé par règlement;andb) il est raisonnable de croire, d’après son comporte-(b) the person’s conduct is such that it is reasonable toment, qu’elle consent à l’installation du programme.

believe that they consent to the program’s installation.
Implied consent — section 6

Consentement tacite : article 6(9) Consent is implied for the purpose of section 6 only if(9) Pour l’application de l’article 6, il n’y a consentementtacite que dans l’un ou l’autre des cas suivants :(a) the person who sends the message, the person whoa) la personne qui envoie le message, le fait envoyer

causes it to be sent or the person who permits it to besent has an existing business relationship or an existing non-business relationship with the person towhom it is sent;ou en permet l’envoi a, avec la personne qui le reçoit,des relations d’affaires en cours ou des relations privées en cours;(b) the person to whom the message is sent has conspicuously published, or has caused to be conspicuously published, the electronic address to which themessage is sent, the publication is not accompanied bya statement that the person does not wish to receive
unsolicited commercial electronic messages at theelectronic address and the message is relevant to theperson’s business, role, functions or duties in a business or official capacity;b) la personne à qui le message est envoyé a publié
bien en vue, ou a ainsi fait publier, l’adresse électronique à laquelle il a été envoyé, la publication ne comporte aucune mention précisant qu’elle ne veut recevoir aucun message électronique commercial nonsollicité à cette adresse et le message a un lien soit
avec l’exercice des attributions de la personne, soit
avec son entreprise commerciale ou les fonctions
qu’elle exerce au sein d’une telle entreprise;(c) the person to whom the message is sent has dis-c) la personne à qui le message est envoyé a commu-

closed, to the person who sends the message, the person who causes it to be sent or the person who permits
it to be sent, the electronic address to which the message is sent without indicating a wish not to receive
unsolicited commercial electronic messages at theelectronic address, and the message is relevant to theperson’s business, role, functions or duties in a business or official capacity; orniqué l’adresse électronique à laquelle il est envoyé àla personne qui envoie le message, le fait envoyer ou
en permet l’envoi, sans aucune mention précisantqu’elle ne veut recevoir aucun message électroniquecommercial non sollicité à cette adresse et le message
a un lien soit avec l’exercice des attributions de la personne, soit avec son entreprise commerciale ou lesfonctions qu’elle exerce au sein d’une telle entreprise;(d) the message is sent in the circumstances set out inthe regulations.

d) le message est envoyé dans les autres circonstances
prévues par règlement.

Definition of existing business relationship

Définition de relations d’affaires en cours(10) In subsection (9), existing business relationshipmeans a business relationship between the person towhom the message is sent and any of the other persons
referred to in that subsection — that is, any person who
sent or caused or permitted to be sent the message —arising from(10) Pour l’application du paragraphe (9), relations(a) the purchase or lease of a product, goods, a ser-cours des deux ans précédant la date d’envoi du message, d’un bien, produit, service, terrain ou droit ou intérêt foncier de la première personne;d’affaires en cours s’entend des relations d’affaires
entre la personne qui envoie le message, le fait envoyer
ou en permet l’envoi et la personne qui le reçoit, découlant, selon le cas :a) de l’achat ou du louage par la seconde personne, au

vice, land or an interest or right in land, within the
two-year period immediately before the day on which

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Section 10

the message was sent, by the person to whom the message is sent from any of those other persons;b) de l’acceptation par la seconde personne, au coursde cette période, d’une possibilité d’affaires, d’investissement ou de jeu offerte par la première personne;(b) the acceptance by the person to whom the mes-c) du troc d’une chose mentionnée à l’alinéa a) inter-sage is sent, within the period referred to in paragraph(a), of a business, investment or gaming opportunity
offered by any of those other persons;venu entre elles au cours de cette période;d) de tout contrat — toujours en vigueur ou venu àéchéance au cours de cette période — conclu par écrit
entre elles au sujet d’une chose non mentionnée aux
alinéas a) à c);(c) the bartering of anything mentioned in paragraph(a) between the person to whom the message is sent
and any of those other persons within the period referred to in that paragraph;e) d’une demande — notamment une demande de(d) a written contract entered into between the person

renseignements — présentée par la seconde personne
à la première, au cours des six mois précédant la dated’envoi du message, relativement à une chose ou à une
possibilité mentionnée aux alinéas a) ou c).

to whom the message is sent and any of those otherpersons in respect of a matter not referred to in any ofparagraphs (a) to (c), if the contract is currently in existence or expired within the period referred to inparagraph (a); or(e) an inquiry or application, within the six-month pe-

riod immediately before the day on which the message
was sent, made by the person to whom the message issent to any of those other persons, in respect of anything mentioned in any of paragraphs (a) to (c).
Clarification

Précision(11) For the purposes of subsection (10), the following(11) Pour l’application du paragraphe (10), les organisations ci-après sont susceptibles d’avoir des relations d’affaires :organizations are considered to be businesses:(a) a cooperative as defined in subsection 2(1) of theCanada Cooperatives Act;a) les coopératives au sens du paragraphe 2(1) de la
Loi canadienne sur les coopératives;(b) a cooperative corporation as defined in section 2b) les coopératives au sens de l’article 2 de la Loi surles associations coopératives de crédit;of the Cooperative Credit Associations Act; and(c) any similar organization incorporated under anc) les organisations similaires constituées en personne morale sous le régime d’une loi fédérale ou provinciale.

Act of Parliament or the legislature of a province.

Clarification

Précision(12) If a person has an existing business relationship(12) Dans le cas où une personne a les relations d’affaires en cours visées au paragraphe (10) avec une autre
personne dans le cadre d’une entreprise et que celle-ci est
vendue, l’acheteur est réputé avoir des relations d’affaires
avec cette autre personne dans le cadre de cette entreprise.

with another person in accordance with subsection (10),and the business is sold, the person who purchases thebusiness is considered to have, in respect of that business, an existing business relationship with that otherperson.
Definition of existing non-business relationship

Définition de relations privées en cours(13) In subsection (9), existing non-business relation-(13) Pour l’application du paragraphe (9), relations pri-ship means a non-business relationship between the person to whom the message is sent and any of the othervées en cours s’entend des relations entre la personnequi envoie le message, le fait envoyer ou en permet l’envoi et la personne qui le reçoit, qui ne sont pas des relations d’affaires et qui découlent, selon le cas :Current to February 15, 2021
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Articles 10-11

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Sections 10-11

persons referred to in that subsection — that is, any person who sent or caused or permitted to be sent the message — arising froma) d’un don ou d’un cadeau offert par la seconde personne à la première au cours des deux ans précédant
la date d’envoi du message, dans le cas où cette première personne est un organisme de bienfaisance enregistré au sens du paragraphe 248(1) de la Loi de l’impôt sur le revenu, une organisation ou un parti
politiques ou un candidat — au sens de toute loi fédérale ou provinciale — à une charge publique élective;(a) a donation or gift made by the person to whom themessage is sent to any of those other persons within
the two-year period immediately before the day on
which the message was sent, where that other person
is a registered charity as defined in subsection 248(1)of the Income Tax Act, a political party or organization, or a person who is a candidate — as defined in an
Act of Parliament or of the legislature of a province —for publicly elected office;b) du travail effectué à titre de bénévole par la seconde personne pour la première au cours des deux
ans précédant la date d’envoi du message, dans le casoù cette première personne est un organisme de bienfaisance enregistré au sens du paragraphe 248(1) de laLoi de l’impôt sur le revenu, une organisation ou unparti politiques ou un candidat — au sens de toute loi
fédérale ou provinciale — à une charge publique élective;(b) volunteer work performed by the person to whom

the message is sent for any of those other persons, or
attendance at a meeting organized by that other person, within the two-year period immediately before
the day on which the message was sent, where that
other person is a registered charity as defined in subsection 248(1) of the Income Tax Act, a political partyor organization or a person who is a candidate — asdefined in an Act of Parliament or of the legislature ofa province — for publicly elected office; orc) d’une adhésion, au sens des règlements, de la seconde personne auprès de la première au cours desdeux ans précédant la date d’envoi du message, dansle cas où cette première personne est un club, une association ou un organisme bénévole, au sens des règlements.

(c) membership, as defined in the regulations, by the

person to whom the message is sent, in any of thoseother persons, within the two-year period immediately
before the day on which the message was sent, wherethat other person is a club, association or voluntaryorganization, as defined in the regulations.
Clarification

Précision(14) Where a period is specified in subsection (10) or(14) Les règles ci-après s’appliquent au calcul des pé-(13) in relation to the purchase or lease of a product,
goods, a service, land or an interest or right in land, or in
relation to a donation, gift or membership,riodes mentionnées aux paragraphes (10) et (13) à l’égard
de l’achat ou du louage d’un bien, produit, service, terrain ou droit ou intérêt foncier ou à l’égard d’un don,d’un cadeau ou d’une adhésion :(a) in the case of a purchase, lease, donation or gift, ifa) s’agissant de l’achat, du louage, du don ou du cadeau, s’il y a achat ou utilisation étalé sur une période
donnée au titre d’un abonnement, d’un compte, d’unprêt ou de toute autre relation semblable, la période
mentionnée à l’un ou l’autre de ces paragraphes commence à la date d’expiration de l’abonnement, ducompte, du prêt ou de la relation semblable en question;

it involves an ongoing use or ongoing purchase undera subscription, account, loan or similar relationship,
the period is considered to begin on the day that thesubscription, account, loan or other relationship terminates; and(b) in the case of a membership, the period is considered to begin on the day that the membership terminates.

b) s’agissant d’une adhésion, la période commence àla date d’expiration de celle-ci.
Unsubscribe mechanism — section 6

Mécanisme d’exclusion : article 6

11 (1) The unsubscribe mechanism referred to in para-

11 (1) Le mécanisme d’exclusion mentionné à l’alinéa

graph 6(2)(c) must

6(2)c) doit respecter les exigences suivantes :Current to February 15, 2021
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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Obligations et interdictions
Article 11

Requirements and Prohibitions
Section 11(a) enable the person to whom the commercial elec-a) permettre à la personne qui reçoit le message électronique d’exprimer sans frais sa volonté de ne plus
recevoir d’autres messages électroniques commerciaux — ou certaines catégories de ceux-ci — de la personne qui l’a envoyé ou, le cas échéant, de celle aunom de qui il a été envoyé, en utilisant soit la méthodequi a été employée pour envoyer le message, soit, sicela est pratiquement impossible, toute autre méthodeélectronique qui lui permet d’exprimer cette volonté;

tronic message is sent to indicate, at no cost to them,
the wish to no longer receive any commercial electronic messages, or any specified class of such messages,
from the person who sent the message or the person —if different — on whose behalf the message is sent, using(i) the same electronic means by which the mes-sage was sent, orb) fournir l’adresse électronique ou un lien à la page
du Web à laquelle la personne peut communiquer sa
volonté.

(ii) if using those means is not practicable, any oth-er electronic means that will enable the person toindicate the wish; and(b) specify an electronic address, or link to a page on
the World Wide Web that can be accessed through a
web browser, to which the indication may be sent.

Period of validity of contact information

Période de validité des renseignements(2) The person who sends the commercial electronic(2) La personne qui a envoyé le message électroniquecommercial ainsi que, le cas échéant, celle au nom de qui
il a été envoyé sont tenues de veiller à ce que l’adresse ou
la page visées à l’alinéa (1)b) soient valables pendant au
moins soixante jours après la transmission du message.

message and the person — if different — on whose behalf
it is sent must ensure that the electronic address orWorld Wide Web page referred to in paragraph (1)(b) isvalid for a minimum of 60 days after the message has
been sent.
Additional requirement

Suite à donner(3) The person who sent the commercial electronic mes-sage and the person — if different — on whose behalf themessage was sent must ensure that effect is given to anindication sent in accordance with paragraph (1)(b) without delay, and in any event no later than 10 business days
after the indication has been sent, without any further action being required on the part of the person who so indicated.

(3) La personne qui a envoyé le message ainsi que, le caséchéant, celle au nom de qui il a été envoyé sont tenues
de veiller à ce qu’il soit donné suite à la volonté mentionnée au paragraphe (1) sans délai et, en tout état de cause,
au plus tard dix jours ouvrables après que cette volonté aété communiquée à l’adresse ou à la page mentionnées à
l’alinéa (1)b) et ce, sans nécessiter d’autre intervention dela part de la personne qui a reçu le message.

Withdrawal of consent — section 7

Retrait du consentement : article 7(4) A person who has the express consent of the senderor the person to whom a message is sent to do any act described in section 7 must

(4) La personne qui a le consentement exprès de l’expéditeur ou de la personne à qui le message est envoyé pouraccomplir tout acte mentionné à l’article 7 doit veiller :(a) for the period covered by the consent, ensure thata) pendant toute la durée de validité du consente-

the person who gave their consent is provided with anelectronic address to which they may send notice of
the withdrawal of their consent; andment, à ce que la personne qui a donné son consentement dispose d’une adresse électronique où donner
avis du retrait de son consentement;(b) ensure that effect is given to a notice of withdrawalof consent sent in accordance with paragraph (a) without delay, but in any event no later than 10 businessdays after receiving it.

b) à ce qu’il soit donné suite à l’avis du retrait deconsentement donné conformément à l’alinéa a) sansdélai et, en tout état de cause, au plus tard dix jours
ouvrables après l’avoir reçu.

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À jour au 15 février 2021
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Requirements and Prohibitions
Sections 11-14

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Obligations et interdictions
Articles 11-14

Withdrawal of consent — section 8

Retrait du consentement : article 8(5) A person who has the express consent of an owner or(5) La personne qui a le consentement exprès du propriétaire ou de l’utilisateur autorisé pour accomplir tout
acte mentionné à l’article 8 doit :authorized user to do any act described in section 8 must(a) for a period of one year after any computer program that performs one or more of the functions described in subsection 10(5) but not referred to in subsection 10(6) is installed under the consent, ensurethat the person who gave their consent is provided
with an electronic address to which they may, if they
believe that the function, purpose or impact of thecomputer program installed under the consent was
not accurately described when consent was requested,
send a request to remove or disable that computer
program; anda) veiller à ce que, pendant l’année suivant l’installa-

tion, en vertu du consentement, du programme d’ordinateur qui effectue une ou plusieurs des fonctions
mentionnées au paragraphe 10(5), à l’exception decelles qui sont prévues au paragraphe 10(6), le propriétaire ou l’utilisateur autorisé, selon le cas, disposed’une adresse électronique où envoyer sa demanded’enlèvement ou de désactivation du programme, s’ilestime que la fonction de celui-ci n’a pas été énoncée
correctement lorsque le consentement a été demandé;(b) if the consent was based on an inaccurate description of the material elements of the function or functions described in subsection 10(5), on receipt withinthat one-year period of a request to remove or disablethat computer program, without cost to the person
who gave consent, assist that person in removing or
disabling the computer program as soon as feasible.

b) dans le cas où l’énoncé des principaux éléments dela fonction ou des fonctions du programme mentionnées au paragraphe 10(5) fait au moment où leconsentement a été demandé n’était pas correct, surréception de la demande visée à l’alinéa a) au cours dela période d’un an qui y est prévue, aider le plus tôt
possible, à ses frais, la personne qui a donné son
consentement à enlever ou à désactiver le programme.

Contravention of section 6

Contravention à article 6

12 (1) A person contravenes section 6 only if a comput-

er system located in Canada is used to send or access theelectronic message.

12 (1) Il n’y a contravention à l’article 6 que si un ordinateur situé au Canada est utilisé pour envoyer ou récupérer le message électronique.

Contravention of section 7

Contravention à l’article 7(2) A person contravenes section 7 only if a computer

system located in Canada is used to send, route or accessthe electronic message.

(2) Il n’y a contravention à l’article 7 que si un ordinateur
situé au Canada est utilisé pour envoyer, acheminer ou
récupérer le message électronique.

Burden of proof

Charge de la preuve

13 A person who alleges that they have consent to do an
act that would otherwise be prohibited under any of sections 6 to 8 has the onus of proving it.

13 La preuve du consentement nécessaire à l’accomplissement de tout acte qui serait par ailleurs interdit au titre
de l’un des articles 6 à 8 incombe à la personne qui en allègue l’existence.

Administrative Monetary
Penalties

Sanctions administratives
pécuniaires

Designation

Désignation

Designated persons

Personne désignée

14 For the purposes of any of sections 15 to 46, the Com-

14 Pour l’application de l’un ou l’autre des articles 15 à

mission may designate persons or classes of persons appointed under section 8 of the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission Act to

46, le Conseil peut désigner toute personne — individuellement ou au titre de son appartenance à une catégorie —nommée en application de l’article 8 de la Loi sur leConseil de la radiodiffusion et des télécommunications

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Administrative Monetary Penalties
Designation
Sections 14-15

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Sanctions administratives pécuniaires
Désignation
Articles 14-15

exercise powers in relation to any matter referred to in
the designation.

canadiennes, pour exercer des pouvoirs relativement à
toute question mentionnée dans la désignation.

Preservation Demand

Demande de préservation dedonnées

Preservation demand

Demande de préservation de données

15 (1) A person who is designated for the purpose of

15 (1) La personne désignée pour l’application du pré-this section may cause a demand to be served on atelecommunications service provider requiring it to preserve transmission data that is in, or comes into, its possession or control.

sent article peut faire signifier à un télécommunicateur
une demande pour l’obliger à préserver des données detransmission qui sont ou seront en sa possession ou sous
sa responsabilité.

Expiry and revocation

Expiration et annulation(2) Subject to subsection (5), the demand expires 21 days
after the day on which it is served unless, before its expiry, a notice extending the demand for an additional period of 21 days is served on the telecommunications service provider. A demand may not be extended more thanonce and a notice revoking the demand may be served on
the telecommunications service provider at any time.

(2) Sous réserve du paragraphe (5), la demande expire
vingt et un jours après sa signification, à moins qu’avant
son expiration un avis la renouvelant — pour une période
additionnelle de vingt et un jours — n’ait été signifié autélécommunicateur. La demande ne peut être renouvelée
qu’une seule fois et un avis l’annulant peut être signifié àtout moment.

Purpose of demand

But de la demande(3) A person who is designated for the purpose of this(3) La personne désignée pour l’application du présent

section may make or extend a demand only for the purpose of one or more of the following:article ne peut présenter une demande ou la renouveler
qu’aux fins :(a) verifying compliance with this Act;a) soit de vérifier le respect de la présente loi;(b) determining whether any of sections 6 to 9 has

been contravened; andb) soit de décider si une contravention à l’un des articles 6 à 9 a été commise;(c) assisting an investigation or proceeding in respectof a contravention of the laws of a foreign state that
address conduct that is substantially similar to conduct prohibited under any of sections 6 to 9.

c) soit de faciliter une enquête, instance ou poursuite
relative à une contravention à une loi d’un État étranger visant des comportements essentiellement semblables à ceux interdits par l’un des articles 6 à 9.

Conditions to prevent disclosure

Conditions(4) The designated person causing a demand to be(4) La personne désignée qui fait signifier la demandepeut l’assortir de conditions visant à empêcher la divulgation de tout ou partie de son contenu ou de son existence si elle a des motifs raisonnables de croire que cettedivulgation compromettrait le déroulement :served may impose conditions in the demand to preventthe disclosure of some or all of its contents or its existence if they have reasonable grounds to believe that thedisclosure would jeopardize the conduct of(a) an investigation under this Act; ora) soit d’une enquête menée au titre de la présente loi;(b) an investigation or proceeding in respect of a contravention of the laws of a foreign state that address
conduct that is substantially similar to conduct prohibited under any of sections 6 to 9.

b) soit d’une enquête, instance ou poursuite relative à
une contravention à une loi d’un État étranger visantdes comportements essentiellement semblables à ceux
interdits par l’un des articles 6 à 9.

Expiry and revocation of conditions

Expiration et annulation des conditions(5) A condition imposed to prevent disclosure expires six
months after the day on which the demand is served on(5) Les conditions visant à empêcher la divulgation ex-

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pirent six mois après la signification de la demande, à16À jour au 15 février 2021
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Sanctions administratives pécuniaires
Demande de préservation de données
Articles 15-16

Administrative Monetary Penalties
Preservation Demand
Sections 15-16

the telecommunications service provider unless, before
its expiry, a notice extending the condition for an additional period of six months is served on the telecommunications service provider. A condition may not be extended more than once and a notice revoking thecondition may be served on the telecommunications service provider at any time.

moins qu’avant l’expiration de celles-ci un avis les renouvelant — pour une période additionnelle de six mois —n’ait été signifié au télécommunicateur. L’avis renouvelant les conditions ne peut être signifié qu’une seule fois
et un avis les annulant peut l’être à tout moment.

Preservation and destruction of transmission data

Préservation et destruction des données detransmission(6) A telecommunications service provider that is servedwith a demand must

(6) Le télécommunicateur à qui est signifiée la demande(a) subject to subsections 16(2) and (3), preserve thea) sous réserve des paragraphes 16(2) et (3), de préserver les données jusqu’à l’expiration de la demandeou son annulation;

est tenu :data until the demand expires or is revoked; and(b) destroy the data that would not be retained in thenormal course of business and any document that is
prepared for the purpose of preserving data under thissection as soon as the demand expires or is revoked,
unless a notice requiring the production of a document based on that data has been served on it under
section 17.

b) de détruire les données qui ne sont pas conservées
dans le cadre normal de son activité commerciale, demême que tout document établi en vue de les préserver en application du présent article, dès que la demande expire ou est annulée, sauf si un avis exigeantla communication d’un document fondé sur ces données lui a été signifié en vertu de l’article 17.

Application for review

Demande de révision

16 (1) Within five business days after the day on which
a demand is served, a telecommunications service
provider may apply in writing to the Commission either
for a review of the demand on the grounds that preservation of some or all of the data would place an undue burden on it or for a review of the conditions imposed toprevent disclosure.

16 (1) Dans les cinq jours ouvrables suivant la signification de la demande de préservation, le télécommunicateur peut demander par écrit au Conseil soit de réviser lademande au motif que la préservation de tout ou partie
des données lui causerait un fardeau injustifié, soit de réviser les conditions visant à empêcher la divulgation.

Powers of Commission

Pouvoirs du Conseil(2) After considering any representations made by the(2) Après étude des observations du télécommunicateur

telecommunications service provider and by the person
designated for the purposes of section 15, the Commission may

et de la personne désignée pour l’application de l’article
15, le Conseil peut accueillir ou rejeter la demande de révision ou modifier, de la façon qu’il estime indiquée dansles circonstances, la demande de préservation ou lesconditions visant à empêcher la divulgation.

(a) allow the application;(b) deny the application; or(c) vary, in any manner that the Commission considers reasonable in the circumstances,(i) the requirement to preserve transmission data,or(ii) any condition imposed in the demand.

No obligation to preserve new data

Effet de la demande : dispense(3) If a telecommunications service provider applies for(3) S’il présente une demande de révision au motif que lareview on the grounds that preservation of some or all ofpréservation de tout ou partie des données lui causerait

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Demande de préservation de données
Articles 16-17

Administrative Monetary Penalties
Preservation Demand
Sections 16-17

the data would place an undue burden on it and theCommission does not make a decision in respect of thatmatter within five business days after the day on which
the application was made, the telecommunications service provider is not required to preserve any data towhich the application relates that comes into thetelecommunications service provider’s possession or control after the expiry of the five days.

un fardeau injustifié et que le Conseil ne se prononce pas
sur la question dans les cinq jours ouvrables, le télécommunicateur est dégagé de l’obligation de préserver lesdonnées faisant l’objet de la demande de révision et dont
il acquiert la possession ou la responsabilité après l’expiration de ces cinq jours.

Notice of decision

Signification de la décision(4) The Commission must cause a copy of its decision to

be served on the telecommunications service provider together with a notice of their right to appeal.

(4) Le Conseil fait signifier au télécommunicateur copiede sa décision et l’avise par la même occasion de son
droit d’interjeter appel.

Notice to Produce

Avis de communication

Notice for production

Avis de communication

17 (1) A person who is designated for the purpose of

17 (1) La personne désignée pour l’application du pré-this section may cause a notice to be served on a person
requiring them to produce a copy of a document that is in
their possession or control, or to prepare a document
based on data, information or documents that are in theirpossession or control and to produce that document.

sent article peut faire signifier à toute personne un avis
pour l’obliger à communiquer la copie de tout document
qui est en sa possession ou sous sa responsabilité ou àétablir tout document à partir de données, renseignements ou documents qui sont en sa possession ou sous sa
responsabilité et à le communiquer.

Purpose of notice

But de l’avis(2) The designated person may issue the notice only for(2) Elle ne peut établir l’avis qu’à l’une ou l’autre des fins

the purpose of one or more of the following:suivantes :(a) verifying compliance with this Act;a) vérifier le respect de la présente loi;(b) determining whether any of sections 6 to 9 has

been contravened; andb) décider si une contravention à l’un des articles 6 à 9a été commise;(c) assisting an investigation or proceeding in respectof a contravention of the laws of a foreign state that
address conduct that is substantially similar to conduct prohibited under any of sections 6 to 9.

c) faciliter une enquête, instance ou poursuite relative
à une contravention à une loi d’un État étranger visantdes comportements essentiellement semblables à ceux
interdits par l’un des articles 6 à 9.

Particulars of noticeContenu de l’avis(3) The notice must require the document to be pro-(3) L’avis précise le lieu et la forme de la communication,

duced to a person named in the notice within the time, atthe place and in the form specified in the notice.

le délai dans lequel elle doit être faite ainsi que le nom dela personne à qui elle doit l’être.

Conditions

Conditions(4) The designated person may impose conditions in thenotice to prevent the disclosure of some or all of its contents or its existence if they have reasonable grounds tobelieve that the disclosure would jeopardize the conductof(4) La personne désignée peut assortir l’avis de condi-

tions visant à empêcher la divulgation de tout ou partie
de son contenu, ou de son existence si elle a des motifs
raisonnables de croire que cette divulgation compromettrait le déroulement :(a) an investigation under this Act; or(a) soit d’une enquête menée au titre de la présenteloi;

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Sanctions administratives pécuniaires
Avis de communication
Articles 17-18

Administrative Monetary Penalties
Notice to Produce
Sections 17-18(b) an investigation or proceeding in respect of a contravention of the laws of a foreign state that address
conduct that is substantially similar to conduct prohibited under any of sections 6 to 9.

(b) soit d’une enquête, instance ou poursuite relative à
une contravention à une loi d’un État étranger visantdes comportements essentiellement semblables à ceux
interdits par l’un des articles 6 à 9.

Expiry and revocation of conditions

Expiration et annulation des conditions(5) A condition imposed to prevent disclosure expires six(5) Les conditions visant à empêcher la divulgation ex-

months after the day on which the notice is served on the
person unless, before its expiry, a notice extending thecondition for an additional period of six months is servedon them. A condition may not be extended more thanonce and a notice revoking the condition may be servedon the person at any time.

pirent six mois après la signification de l’avis, à moinsqu’avant l’expiration de celles-ci un avis les renouvelant— pour une période additionnelle de six mois — n’ait été
signifié à la personne en question. L’avis renouvelant lesconditions ne peut être signifié qu’une seule fois et un
avis les annulant peut l’être à tout moment.

Return of documents not required

Aucune restitution(6) Documents and copies of documents that are pro-(6) Il n’est pas nécessaire de retourner à la personne lesdocuments ou copies de documents qu’elle a communiqués en application du présent article.

duced under this section need not be returned to the person who produced them.
Application for review

Demande de révision18 (1) At any time before they are required to produce a18 (1) La personne à qui a été signifié l’avis peut, à tout

document, a person may apply in writing to the Commission either for a review of the notice on the grounds thatthe requirement to prepare or produce a document is unreasonable in the circumstances or that the production
would disclose privileged information or for a review of
the conditions imposed to prevent disclosure.

moment avant la date prévue pour la communicationd’un document, demander par écrit au Conseil soit de réviser l’avis au motif que l’obligation d’établir ou de communiquer le document est déraisonnable dans les circonstances ou que la communication révélerait desrenseignements protégés, soit de réviser les conditions
visant à empêcher la divulgation.

No obligation to produce

Effet de la demande : dispense(2) If a person applies for review on the grounds that therequirement to prepare or produce a document is unreasonable in the circumstances, they are not required toprepare or produce the document.

(2) Si la demande de révision est faite au motif que l’obligation d’établir ou de communiquer le document est déraisonnable dans les circonstances, la personne en question n’a pas à le faire.

Powers of Commission

Pouvoirs du Conseil(3) After considering any representations made by the(3) Après étude des observations de la personne en ques-applicant and by the person designated for the purposesof section 17, the Commission maytion et de la personne désignée pour l’application de l’article 17, le Conseil peut accueillir ou rejeter la demandeou modifier, de la façon qu’il estime indiquée dans lescirconstances, l’obligation d’établir ou de communiquer
le document ou les conditions visant à empêcher la divulgation.

(a) allow the application;(b) deny the application; or(c) vary, in any manner that the Commission considers reasonable in the circumstances,(i) the requirement to produce, or prepare and pro-duce, a document, or(ii) any condition imposed in the notice.

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Sanctions administratives pécuniaires
Avis de communication
Articles 18-19

Administrative Monetary Penalties
Notice to Produce
Sections 18-19

Particulars

Modalités(4) If the Commission decides to confirm the require-(4) S’il confirme l’obligation de communiquer le docu-

ment to produce a document, it must specify in its decision that the document be produced to a person namedin the decision within the time, at the place and in theform set out in the decision.

ment, le Conseil précise le lieu et la forme de la communication, le délai dans lequel elle doit être faite et le nomde la personne à qui elle doit l’être.

Notice of decision

Signification de la décision(5) The Commission must cause a copy of its decision to(5) Le Conseil fait signifier copie de sa décision à la per-be served on the person together with a notice of theirright to appeal.

sonne en question et l’avise par la même occasion de son
droit d’interjeter appel.

Warrants

Mandats

Warrant

Mandat19 (1) On an ex parte application, a justice of the peace

19 (1) Sur demande ex parte, un juge de paix peut signer un mandat autorisant la personne désignée pourl’application du présent article qui y est nommée à procéder à la visite d’un lieu s’il est convaincu, sur la foi d’une
dénonciation sous serment :may issue a warrant authorizing a person who is designated for the purpose of this section and who is named in
the warrant to enter a place if the justice is satisfied byinformation on oath that(a) entry to the place is necessary toa) que la visite est nécessaire pour l’une ou l’autre desraisons suivantes :(i) verify compliance with this Act,(i) vérifier le respect de la présente loi,(ii) determine whether any of sections 6 to 9 has(ii) décider si une contravention à l’un des articles 6à 9 a été commise,

been contravened, or(iii) assist an investigation or proceeding in respect(iii) faciliter une enquête, instance ou poursuite re-of a contravention of the laws of a foreign state that
address conduct that is substantially similar to conduct prohibited under any of sections 6 to 9; andlative à une contravention à une loi d’un État étranger visant des comportements essentiellement semblables à ceux interdits par l’un des articles 6 à 9;(b) if the place is a dwelling-house, entry has been refused or there are reasonable grounds to believe thatentry will be refused or that consent to entry cannot be
obtained from the occupant.

b) dans le cas d’une maison d’habitation, soit qu’unrefus a été opposé à la visite, soit qu’il existe des motifs raisonnables de croire qu’un tel refus sera opposéou que le consentement de l’occupant ne peut être obtenu.

Conditions in warrant

Conditions relatives au mandat(2) The warrant may contain any conditions that the jus-

tice considers appropriate, including conditions to protect privileged information.

(2) Le mandat peut être assorti des conditions que lejuge de paix estime indiquées, notamment des conditions
visant à protéger les renseignements protégés.

Powers in execution of warrant

Pouvoirs dans l’exécution du mandat(3) Subject to the conditions specified in the warrant, in(3) Sous réserve des conditions précisées dans le mandat, la personne désignée peut — dans l’exécution du
mandat —, pour l’application des sous-alinéas (1)a)(i) à(iii) :

executing the warrant, the designated person may, forany purpose set out in subparagraphs (1)(a)(i) to (iii),(a) examine anything that is found in the place;a) examiner toute chose se trouvant dans le lieu;(b) use any means of communication found in theplace or cause it to be used;

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Sanctions administratives pécuniaires
Mandats
Article 19

Administrative Monetary Penalties
Warrants
Section 19(c) use any computer system found in the place — orb) utiliser ou faire utiliser les moyens de communication se trouvant dans le lieu;

cause it to be used — to examine data contained in, oravailable to, the system;c) utiliser ou faire utiliser un ordinateur se trouvant(d) prepare a document — or cause it to be prepareddans le lieu pour examiner les données qu’il contientou auxquelles il donne accès;— based on the data;(e) use any copying equipment — or cause it to bed) établir ou faire établir des documents fondés surces données;used — to make copies of documents;(f) remove anything found in the place for examina-tion or copying; ande) utiliser ou faire utiliser le matériel de reproduction
pour copier des documents;(g) prohibit or limit access to all or part of the place.

f) emporter, pour examen ou reproduction, toutechose se trouvant dans le lieu;g) interdire ou limiter l’accès à tout ou partie du lieu.

Assistance to designated persons

Obligation de prêter assistance(4) The owner of the place, the person in charge of theplace and every person found in the place must give all
assistance that is reasonably required to enable the designated person to execute the warrant and must provide
any documents, data and information — including information establishing their identity — that are reasonably
required for that purpose.

(4) Le propriétaire, le responsable du lieu et toute per-sonne s’y trouvant doivent prêter à la personne désignée
toute l’assistance possible pour lui permettre d’exécuterle mandat et lui donner les documents, données et renseignements — y compris ceux qui permettent d’établir
leur identité — qu’elle peut raisonnablement exiger àcette fin.

Execution of warrant

Exécution du mandat(5) A warrant must be executed between six o’clock in(5) Le mandat ne peut, sauf autorisation spéciale du juge

the morning and nine o’clock in the evening unless thejustice authorizes its execution at another time.

de paix, être exécuté qu’entre six heures et vingt et une
heures.

Entry onto private property

Droit de passer sur une propriété privée(6) For the purpose of gaining entry to the place referred
to in the warrant issued under subsection (1), the designated person may enter private property and passthrough it, and is not liable for doing so. For greater certainty, no person has the right to object to that use of theproperty and no warrant is required for entry onto theproperty, other than for entry to a dwelling-house.

(6) La personne désignée peut, afin d’accéder au lieu visé
par le mandat délivré en vertu du paragraphe (1), pénétrer dans une propriété privée et y circuler, et ce sans encourir de poursuites à cet égard; il est entendu que personne ne peut s’y opposer et qu’aucun mandat n’est
nécessaire pour pénétrer sur cette propriété privée, sauf
s’il s’agit d’une maison d’habitation.

Persons accompanying designated person

Personne accompagnant la personne désignée(7) A person may, at the designated person’s request, accompany the designated person to assist the designatedperson to gain entry to the place referred to in the warrant and is not liable for doing so.

(7) Toute personne peut, à la demande de la personne
désignée, accompagner celle-ci en vue de l’aider à accéder au lieu visé par le mandat, et ce sans encourir depoursuites à cet égard.

Use of force

Usage de la force(8) In executing a warrant, a designated person must not(8) La personne désignée ne peut recourir à la force dansl’exécution du mandat que si celui-ci en autorise expressément l’usage et que si elle-même est accompagnée d’unagent de la paix.

use force unless they are accompanied by a peace officer
and the use of force has been specifically authorized in
the warrant.

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Last amended on January 15, 201521

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
Violations
Section 20

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Violations
Article 20

Violations

Violations

Violations

Violations

20 (1) Every person who contravenes any of sections 6

to 9 commits a violation for which they are liable to an
administrative monetary penalty.

20 (1) Toute contravention à l’un des articles 6 à 9
constitue une violation exposant son auteur à une sanction administrative pécuniaire.

Purpose of penalty

But de la sanction(2) The purpose of a penalty is to promote compliancewith this Act and not to punish.

(2) L’imposition de la sanction vise non pas à punir,mais plutôt à favoriser le respect de la présente loi.

Factors for penalty

Détermination du montant de la sanction(3) The following factors must be taken into accountwhen determining the amount of a penalty:(3) Pour la détermination du montant de la sanction, il
est tenu compte des éléments suivants :(a) the purpose of the penalty;a) le but de la sanction;(b) the nature and scope of the violation;b) la nature et la portée de la violation;(c) the person’s history with respect to any previousc) les antécédents de l’auteur de la violation, à savoir
violation à la présente loi, comportement susceptible
d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence et contravention à l’article 5 de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques qui met en cause une collecte ou
une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) decette loi;

violation under this Act, any previous conduct that isreviewable under section 74.011 of the Competition
Act and any previous contravention of section 5 of the
Personal Information Protection and Electronic Documents Act that relates to a collection or use describedin subsection 7.1(2) or (3) of that Act;(d) the person’s history with respect to any previousd) ses antécédents au regard des engagements
contractés en vertu du paragraphe 21(1) et des consentements signés en vertu du paragraphe 74.12(1) de la
Loi sur la concurrence concernant des actes ou omissions qui constituent des comportements susceptibles
d’examen visés à l’article 74.011 de cette loi;

undertaking entered into under subsection 21(1) andany previous consent agreement signed under subsection 74.12(1) of the Competition Act that relates to acts
or omissions that constitute conduct that is reviewable
under section 74.011 of that Act;(e) any financial benefit that the person obtained
from the commission of the violation;e) tout avantage financier qu’il a retiré de la commis-

sion de la violation;(f) the person’s ability to pay the penalty;f) sa capacité de payer le montant de la sanction;(g) whether the person has voluntarily paid compen-

sation to a person affected by the violation;g) tout versement d’une somme qu’il a fait volontaire-(h) the factors established by the regulations; andment, à titre de dédommagement, à toute personne
touchée par la violation;(i) any other relevant factor.

h) tout critère prévu par règlement;i) tout autre élément pertinent.

Maximum penalties

Plafond de la sanction(4) The maximum penalty for a violation is $1,000,000 in(4) Le montant maximal de la sanction pour une violation est de 1 000 000 $, dans le cas où l’auteur est une personne physique, et de 10 000 000 $ dans le cas de touteautre personne.

the case of an individual, and $10,000,000 in the case of
any other person.

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Last amended on January 15, 201522

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
Violations
Sections 20-22

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Violations
Articles 20-22

Regulations

Pouvoir réglementaire(5) The Governor in Council may make regulations(5) Le gouverneur en conseil peut, par règlement :(a) designating provisions whose contravention con-a) désigner les dispositions dont la contravention

stitutes a separate violation in respect of each day during which it continues; andconstitue une violation distincte pour chacun des jours
au cours desquels la contravention se continue;(b) establishing factors for the purposes of paragraphb) prévoir les critères pour l’application de l’alinéa(3)h).

(3)(h).

Undertakings

Engagement

Entry into undertaking

Engagement

21 (1) A person may enter into an undertaking at any

21 (1) Toute personne peut, à tout moment, contractertime.

un engagement.

Contents

Contenu(2) An undertaking(2) L’engagement :(a) must be accepted by a person who is designatedfor the purpose of this section;a) doit être accepté par la personne désignée pourl’application du présent article;(b) must identify every act or omission committed
that constitutes a contravention of any of sections 6 to
9 and that is covered by the undertaking;b) énonce les actes ou omissions qui constituent une
contravention à l’un des articles 6 à 9 et sur lesquels il
porte;(c) must identify every provision at issue;c) mentionne les dispositions en cause;(d) may contain any conditions that the designatedperson considers appropriate; andd) peut comporter les conditions que la personne dé-(e) may include a requirement to pay a specifiede) peut prévoir l’obligation de payer une somme pré-amount.

cise.

signée estime indiquées;

Undertaking before notice of violation

Engagement avant la signification d’un procès-verbal(3) If a person enters into an undertaking, no notice of

violation may be served on them in connection with anact or omission referred to in the undertaking.

(3) Si une personne contracte un engagement, aucun
procès-verbal ne peut lui être signifié à l’égard des actes
ou omissions qui y sont mentionnés.

Undertaking after notice of violation

Engagement après la signification d’un procès-verbal(4) If a person enters into an undertaking after a notice(4) Si une personne contracte un engagement après la signification d’un procès-verbal, la procédure en violation
prend fin à son égard en ce qui concerne les actes ou
omissions mentionnés dans l’engagement.

of violation is served on them, the proceeding commenced by the notice of violation is ended in respect ofthat person in connection with any act or omission referred to in the undertaking.

Notices of ViolationProcès-verbaux

Notice of violationProcès-verbal de violation

22 (1) A person who is designated for the purpose ofthis section may issue a notice of violation and cause it to
be served on a person if they believe on reasonablegrounds that the person has committed a violation.

22 (1) Si elle a des motifs raisonnables de croire qu’une
violation a été commise, la personne désignée pour l’application du présent article peut dresser un procès-verbal
qu’elle fait signifier à l’auteur présumé de la violation.

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Last amended on January 15, 201523

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
Notices of Violation
Sections 22-24

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Procès-verbaux
Articles 22-24

Contents of noticeContenu du procès-verbal(2) The notice of violation must

(2) Le procès-verbal mentionne :(a) name the person believed to have committed theviolation;a) le nom de l’auteur présumé de la violation;b) les actes ou omissions pour lesquels le procès-ver-(b) identify every act or omission for which the notice

bal est signifié et les dispositions en cause;

is served and every provision at issue;c) le montant de la sanction à payer, ainsi que le délai(c) set out the administrative monetary penalty thatet les modalités de paiement;

the person is liable to pay and the time and manner ofpayment;d) la faculté de présenter des observations au Conseil

dans les trente jours suivant la signification du procès-verbal ou dans le délai plus long précisé dans celui-ci, et les modalités à respecter pour ce faire;(d) inform the person that they may make representa-

tions to the Commission within 30 days after the dayon which the notice is served or any longer period set
out in the notice, and set out the manner for making
the representations;e) le fait que le défaut de paiement du montant de lasanction ou l’omission de présenter des observations
conformément au procès-verbal vaut déclaration de
responsabilité et entraîne l’imposition de la sanction
prévue dans celui-ci;(e) inform the person that, if they do not pay thepenalty or make representations in accordance with
the notice, they will be deemed to have committed theviolation and that the penalty set out in the notice will
be imposed; andf) le fait que, en cas de déclaration de responsabilité,
il peut être rendu à l’endroit de la personne en cause
une ordonnance lui enjoignant d’accomplir tout acte
ou de s’en abstenir pour se conformer à la présente loi,
et que l’ordonnance est exécutoire comme si elle avait
été rendue par un tribunal compétent.

(f) inform the person that if they are found or are
deemed to have committed a violation they may bemade the subject of an order requiring them to dowhat this Act requires them to do, or forbidding themto do what this Act prohibits them from doing, andthat the order can be enforced as an order of a court ofcompetent jurisdiction.

Limitation period

Prescription

23 (1) No proceeding in respect of a violation may becommenced later than three years after the day on which
the subject matter of the proceeding became known to aperson designated under section 14.

23 (1) Les procédures en violation se prescrivent par
trois ans à compter de la date où la personne désignée envertu de l’article 14 a eu connaissance des éléments
constitutifs de la violation.

Certificate

Certificat(2) A document that appears to have been issued by the(2) Tout document apparemment délivré par le secrétaire du Conseil et attestant la date où les éléments sontparvenus à la connaissance de la personne désignée envertu de l’article 14 fait foi de son contenu, en l’absence
de preuve contraire, sans qu’il soit nécessaire de prouverl’authenticité de la signature qui y est apposée ni la qualité officielle du signataire.

secretary to the Commission, certifying the day on which
the subject matter of any proceeding became known to aperson designated under section 14, is admissible in evidence without proof of the signature or official characterof the person who appears to have signed the document
and is proof of the matter asserted in it in the absence ofevidence to the contrary.

Determination of Responsibility

Responsabilité

Options

Option24 (1) A person who is served with a notice of violation

24 (1) La personne à qui est signifié le procès-verbal

must, in accordance with the notice, pay the penalty set

doit, selon les modalités qui sont prévues dans celui-ci,

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À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
Determination of Responsibility
Sections 24-27

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Responsabilité
Articles 24-27

out in the notice or make representations with respect tothe amount of the penalty or the acts or omissions that
constitute the alleged violation.

soit payer le montant de la sanction, soit présenter desobservations à l’égard de celui-ci ou à l’égard des actes ou
omissions en cause.

Deemed violation

Responsabilité réputée(2) A person is deemed to have committed the violation

if they either pay the penalty in accordance with the notice of violation or do not pay the penalty and do notmake representations, in accordance with the notice of
violation.

(2) Vaut déclaration de responsabilité à l’égard de la violation soit le paiement du montant de la sanction selon
les modalités prévues dans le procès-verbal, soit le défaut
de paiement si la personne a omis de présenter des observations selon ces modalités.

Representations

Observations

25 (1) If a person makes representations in accordancewith the notice, the Commission must decide, on a balance of probabilities, whether the person committed theviolation and, if so, may impose the penalty set out in thenotice of violation, may reduce or waive the penalty, or
may suspend payment of the penalty subject to any conditions that the Commission considers necessary to ensure compliance with this Act.

25 (1) Si la personne présente des observations selon lesmodalités qui sont prévues dans le procès-verbal, leConseil décide, selon la prépondérance des probabilités,de sa responsabilité à l’égard de la violation et, le caséchéant, il peut imposer la sanction prévue dans le procès-verbal, en réduire le montant, y renoncer ou encore
en suspendre le paiement aux conditions qu’il estime nécessaires pour l’observation de la présente loi.

Notice of decision

Signification de la décision(2) The Commission must cause a copy of its decision to
be served on the person together with a notice of theirright to appeal.

(2) Le Conseil fait signifier à la personne en question copie de sa décision et l’avise par la même occasion de son
droit d’interjeter appel.

Restraining orders

Pouvoir de contrainte

26 (1) If a person is deemed under subsection 24(2) to26 (1) En cas de déclaration de responsabilité de la per-have committed a violation or has been found under subsection 25(1) to have committed a violation, the Commission may make an order directing the person to cease
contravening the provision to which the violation relates.

sonne en cause au titre des paragraphes 24(2) ou 25(1), leConseil peut, par ordonnance, enjoindre à celle-ci de cesser de contrevenir à la disposition en cause.

Notice of decision

Signification de la décision(2) The Commission must cause a copy of its order to be(2) Le Conseil fait signifier à la personne en question co-served on the person together with a notice of their rightto appeal.

pie de son ordonnance et l’avise par la même occasion deson droit d’interjeter appel.

Appeal to Federal Court of Appeal

Appel à la Cour d’appel fédérale

Appeal to Federal Court of Appeal

Appel à la Cour d’appel fédérale

27 (1) Subject to subsection (2), an appeal may be

27 (1) Sous réserve du paragraphe (2), il peut être inter-brought in the Federal Court of Appeal from a decision
made under section 16, 18 or 25 or an order made under
section 26 within 30 days after the day on which the decision or order, as the case may be, is made.

jeté appel devant la Cour d’appel fédérale d’une décision
rendue au titre des articles 16, 18 ou 25 ou d’une ordonnance rendue en vertu de l’article 26 dans les trente jours
suivant la date de la décision ou de l’ordonnance, selon lecas.

Appeal on question of fact

Questions de fait(2) An appeal on a question of fact from a decision made(2) Un tel appel, s’il porte sur une question de fait, est
subordonné à l’autorisation de la Cour d’appel fédérale.
La demande d’autorisation doit être présentée dans lestrente jours suivant la date de la décision ou deunder section 16, 18 or 25 or an order made under section
26 may be brought only with the leave of the Federal
Court of Appeal, an application for which must be madeCurrent to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201525

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Appel à la Cour d’appel fédérale
Articles 27-29

Administrative Monetary Penalties
Appeal to Federal Court of Appeal
Sections 27-29

within 30 days after the day on which the decision or order, as the case may be, is made. The appeal may not be
brought later than 30 days after the day on which leave toappeal is granted.

l’ordonnance, selon le cas, et l’appel doit être interjeté
dans les trente jours suivant la date de l’autorisation.

Recovery of Penalties and Other
Amounts

Recouvrement des sanctions etautres sommes

Debts due to Her Majesty

Créances de Sa Majesté

28 (1) The following amounts are debts due to Her

28 (1) Constituent une créance de Sa Majesté du chef duMajesty in right of Canada that may be recovered in theFederal Court:

Canada, dont le recouvrement peut être poursuivi à cetitre devant la Cour fédérale :(a) the amount payable under an undertaking enteredinto under subsection 21(1) beginning on the day
specified in the undertaking or, if no day is specified,
beginning on the day on which the undertaking is entered into;a) la somme à payer aux termes d’un engagement

contracté en vertu du paragraphe 21(1), à compter dela date à laquelle celui-ci a été contracté ou, s’il y a
lieu, de la date qui y est précisée;b) le montant de la sanction mentionné dans le procès-verbal, à compter de la date de paiement qui y est
précisée, sauf en cas de présentation d’observations
selon les modalités qui y sont prévues;(b) the amount of the penalty set out in a notice of vi-

olation, beginning on the day on which it is required
to be paid in accordance with the notice, unless representations are made in accordance with the notice;c) s’il y a présentation d’observations, le montant de(c) if representations are made, either the amount ofla sanction imposée par le Conseil ou lors d’un appel,
selon le cas, à compter de la date de la décision ou, s’ily a lieu, de la date qui y est mentionnée;

the penalty that is imposed by the Commission or on
appeal, as the case may be, beginning on the day specified by the Commission or the court or, if no day is
specified, beginning on the day on which the decision
is made; andd) les frais raisonnables engagés en vue du recouvrement d’une somme ou d’un montant visé à l’un ou
l’autre des alinéas a) à c).

(d) the amount of any reasonable expenses incurredin attempting to recover an amount referred to in anyof paragraphs (a) to (c).
Limitation period — prescription

Prescription(2) A proceeding to recover such a debt may not be com-

(2) Le recouvrement de la créance se prescrit par cinq

menced later than five years after the day on which thedebt becomes payable.

ans à compter de la date à laquelle elle devient exigible.

Receiver General

Receveur général(3) The debt is payable to the Receiver General.

(3) Toute créance est versée au receveur général.

Certificate of default

Certificat de non-paiement

29 (1) The Commission may issue a certificate certifying

29 (1) Le Conseil peut établir un certificat de non-paie-

the unpaid amount of any debt referred to in subsection
28(1).

ment pour la partie impayée de toute créance visée au paragraphe 28(1).

Effect of registration

Effet de l’enregistrement(2) Registration of a certificate in the Federal Court has
the same effect as a judgment of that Court for a debt of
the amount set out in the certificate and all related registration costs.

(2) L’enregistrement du certificat à la Cour fédérale
confère à celui-ci valeur de jugement de ce tribunal pourla somme visée et les frais afférents.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201526

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
Rules about Violations
Sections 30-34

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Règles propres aux violations
Articles 30-34

Rules about Violations

Règles propres aux violations

For greater certainty

Précision

30 For greater certainty, a violation is not an offence

30 Il est entendu que les violations ne sont pas des in-and, accordingly, section 126 of the Criminal Code does
not apply.

fractions; en conséquence, nul ne peut être poursuivi à cetitre sur le fondement de l’article 126 du Code criminel.

Directors, officers, etc., of corporations

Administrateurs, dirigeants, etc.

31 An officer, director, agent or mandatary of a corporation that commits a violation is liable for the violation if
they directed, authorized, assented to, acquiesced in or
participated in the commission of the violation, whether
or not the corporation is proceeded against.

31 En cas de commission par une personne moraled’une violation, ceux de ses dirigeants, administrateurs
ou mandataires qui l’ont ordonnée ou autorisée, ou qui y
ont consenti ou participé, sont responsables de la violation, que la personne morale fasse ou non l’objet de procédures en violation.

Vicarious liability

Responsabilité indirecte

32 A person is liable for a violation that is committed by

32 L’employeur ou le mandant est responsable de la vio-

their employee acting within the scope of their employment or their agent or mandatary acting within the scopeof their authority, whether or not the employee, agent or
mandatary is identified or proceeded against.

lation commise par son employé ou son mandataire dansle cadre de son emploi ou du mandat, que celui-ci soit ou
non connu ou fasse ou non l’objet de procédures en violation.

DefenceMoyen de défense

33 (1) A person must not be found to be liable for a vio-

33 (1) Nul ne peut être tenu responsable d’une violation

lation if they establish that they exercised due diligenceto prevent the commission of the violation.

s’il prouve qu’il a pris toutes les précautions voulues pourprévenir sa commission.

Common law principles

Principes de la common law(2) Every rule and principle of the common law thatmakes any circumstance a justification or excuse in relation to a charge for an offence applies in respect of a violation to the extent that it is not inconsistent with thisAct.

(2) Les règles et principes de la common law qui fontd’une circonstance une justification ou une excuse dansle cadre d’une poursuite pour infraction s’appliquent àl’égard de toute violation sauf dans la mesure où ils sontincompatibles avec la présente loi.

General Provisions

Dispositions générales

Questions of law and fact

Questions de droit et de fait

34 (1) The Commission may decide any question of law

34 (1) Le Conseil peut décider, dans les procédures pré-or of fact in a proceeding under this Act.

vues par la présente loi, aussi bien des questions de droit
que des questions de fait.

Factual findings of court

Jugements d’autres tribunaux(2) In deciding a question of fact, the Commission is not(2) Dans les décisions qu’il rend sur des questions debound by the finding or judgment of a court. However,the finding or judgment of a court is admissible in proceedings of the Commission.

fait, le Conseil n’est pas lié par les conclusions ou jugements des tribunaux, lesquels sont cependant admissibles devant lui.

Pending proceedings

Litispendance(3) The power of the Commission to decide a question of(3) Le Conseil peut décider des questions de fait dont

fact is not affected by proceedings pending before a courtin which the question is in issue.

connaît déjà un tribunal.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201527

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
General Provisions
Sections 35-38

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Dispositions générales
Articles 35-38

Judicial powers

Pouvoirs

35 In a proceeding under this Act, the Commission has

35 Le Conseil a, dans les procédures prévues par la pré-the powers of a superior court with respect to the attendance and examination of witnesses and the productionand examination of documents or things.

sente loi, les attributions d’une cour supérieure en ce qui
concerne la comparution et l’interrogatoire des témoins
ainsi que la production et l’examen des pièces.

Panels of Commission

Comités

36 (1) The Chairperson of the Commission may estab-

36 (1) Le président du Conseil peut former des comitéslish panels to decide any matter on behalf of the Commission in a proceeding under this Act.

chargés de décider, au nom du Conseil, de toute question
dans une procédure prévue par la présente loi.

Presiding member

Présidence(2) If a panel consists of more than one member, the(2) Si le comité se compose de plusieurs membres, leprésident désigne celui qui en assume la présidence.

Chairperson must designate one of the members to preside over the panel.
Decision

Décisions(3) A decision of a majority of the members of a panel isa decision of the panel.

(3) Les comités prennent leurs décisions à la majorité deleurs membres.

Acting after expiry of appointment

Prolongation du mandat(4) A member whose appointment expires may, with theapproval of the Chairperson, conclude any proceedingthat the member has begun.

(4) Le membre dont le mandat est échu peut, avec l’agrément du président, terminer les procédures dont il est
saisi.

Powers of panel

Pouvoirs(5) A panel may exercise the powers and perform the duties and functions of the Commission under this Act inrelation to any matter before the panel.

(5) Les comités ont, pour l’étude des procédures qui leursont soumises, les pouvoirs et fonctions qui sont conférésau Conseil par la présente loi.

Rules of procedure

Règles37 (1) The Commission may make rules respecting the37 (1) Pour l’application de la présente loi, le Conseil

making of applications and representations to the Commission, and the conduct of proceedings held by it, under
this Act.

peut établir des règles relatives à la présentation des demandes et des observations qui lui sont adressées et à latenue des procédures engagées devant lui.

Form and content of demands and notices

Forme et teneur des demandes, avis etprocès-verbaux(2) The Commission may establish the form and content
of demands under section 15, notices to prepare or produce documents under section 17 and notices of violation
under section 22.

(2) Il peut déterminer la forme et la teneur des de-

Evidence

Admissibilité en preuve

38 A demand under section 15, a notice to prepare or
produce documents under section 17, a notice of violation under section 22, a copy of a decision under section
16, 18 or 25 or an order of the Commission under section
26, that appears to have been served is admissible in evidence in a proceeding without proof of the signature or
official character of the person who appears to havesigned it.

38 Les demandes, avis ou procès-verbaux prévus aux articles 15, 17 et 22 respectivement, ainsi que la copie detoute décision rendue en vertu des articles 16, 18 ou 25 ou
de toute ordonnance rendue en vertu de l’article 26, apparemment signifiés sont admissibles en preuve sansqu’il soit nécessaire de prouver l’authenticité de la signature qui y est apposée ni la qualité officielle du signataire.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

mandes, avis et procès-verbaux prévus aux articles 15, 17
et 22, respectivement.

28

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Administrative Monetary Penalties
General Provisions
Sections 39-40

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Sanctions administratives pécuniaires
Dispositions générales
Articles 39-40

Information may be made public

Renseignements rendus publics

39 The Commission may make public

39 Le Conseil peut rendre publics :(a) the name of a person who enters into an undertaking, the nature of the undertaking including the acts oromissions and provisions at issue, the conditions included in the undertaking and the amount payable under it, if any; ora) le nom de la personne qui a contracté un engage-

ment, la nature de celui-ci, notamment les actes ou
omissions et les dispositions en cause, les conditions
qu’il comporte et, le cas échéant, la somme à payer;b) le nom de la personne qui est réputée responsablede la violation ou qui en est reconnue responsable parle Conseil ou une instance d’appel, les actes ou omissions et les dispositions en cause et, le cas échéant, lemontant de la sanction à payer.

(b) the name of a person who is deemed, or is foundby the Commission or on appeal, to have committed aviolation, the acts or omissions and provisions at issue
and the amount payable as a result, if any.
Enforcement

Assimilation

40 (1) A demand served under section 15, a notice40 (1) La demande signifiée au titre de l’article 15, l’avis

served under section 17, an undertaking entered into under section 21 and an order of the Commission made under section 26 may be made an order of a court of competent jurisdiction and may be enforced in the samemanner as an order of that court as if it had been an order of that court on the date it was served, in the case of ademand, notice or order, or entered into, in the case of anundertaking.

signifié au titre de l’article 17, l’engagement contracté envertu de l’article 21 ou l’ordonnance rendue en vertu del’article 26 peut être assimilé à une ordonnance du tribunal compétent avec prise d’effet à la date à laquelle la demande, l’avis ou l’ordonnance a été signifié ou l’engagement contracté; le cas échéant, son exécution peuts’effectuer selon les mêmes modalités.

Procedure

Procédure(2) The demand, notice, undertaking or order may be(2) L’assimilation peut se faire par dépôt, auprès du gref-

made an order of a court of competent jurisdiction by thefiling with the registrar of the court offier du tribunal compétent :a) d’une copie de la demande certifiée par la personne
désignée pour l’application de l’article 15;(a) a copy of the demand certified by a person desig-

nated for the purpose of section 15;b) d’une copie de l’avis certifiée par la personne dési-(b) a copy of the notice certified by a person designat-

gnée pour l’application de l’article 17;

ed for the purpose of section 17;c) d’une copie de l’engagement certifiée par la personne désignée pour l’application de l’article 21;(c) a copy of the undertaking certified by a person

designated for the purpose of section 21; ord) d’une copie de l’ordonnance certifiée par le secrétaire du Conseil.

(d) a copy of the order certified by the secretary to theCommission.
Rescission or variation

Annulation ou modification(3) On application by a person designated for the pur-(3) À la demande de la personne désignée pour l’application de l’article 21 et de la personne qui a contracté l’engagement déposé auprès du tribunal compétent, celui-ci
annule ou modifie l’engagement s’il constate qu’un autre
engagement a été contracté par cette dernière à l’égard
des mêmes actes ou omissions.

pose of section 21 and a person who has entered into anundertaking that has been filed in a court of competentjurisdiction, that court must rescind or vary the undertaking if it finds that another undertaking in relation to
the same acts or omissions has been entered into by the
person.

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Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Injunction
Sections 41-45

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Injonction
Articles 41-45

Injunction

Injonction

Injunction

Injonction

41 (1) If, on the application of a person designated for

41 (1) Si, sur demande présentée par la personne désignée pour l’application du présent article, il conclut à
l’imminence ou la probabilité d’un fait constituant une
contravention à l’un des articles 6 à 9, ou tendant à sa
commission, le tribunal compétent peut, par ordonnance,
enjoindre à toute personne nommée dans la demande :the purpose of this section, a court of competent jurisdiction is satisfied that a person is about to do or is likely to
do anything that constitutes or is directed toward thecontravention of any of sections 6 to 9, the court may issue an injunction ordering any person named in the application(a) to refrain from doing anything that, in the opiniona) de s’abstenir de tout acte qui, à son avis, constitue
la contravention ou tend à sa commission;of the court, constitutes or is directed toward the contravention of that section; orb) d’accomplir tout acte susceptible, à son avis, d’em-pêcher la commission de la contravention.

(b) to do anything that, in the opinion of the court,

may prevent the contravention of that section.
NoticePréavis(2) No injunction may be issued unless 48 hours’ notice
is given to every person named in the application or theurgency of the situation is such that service of the notice
would not be in the public interest.

(2) L’injonction est subordonnée à la signification d’unpréavis d’au moins quarante-huit heures aux personnes
nommées dans la demande, sauf lorsque cela serait
contraire à l’intérêt public en raison de l’urgence de la situation.

Offences

Infractions

Non-complianceNon-conformité

42 Every person who refuses or fails to comply with a

42 Commet une infraction quiconque refuse ou omet dedemand made under section 15 or a notice issued under
section 17 or who contravenes subsection 19(4) commits
an offence.

se conformer à une demande présentée en vertu de l’article 15 ou à un avis établi en vertu de l’article 17 ou
contrevient au paragraphe 19(4).

Obstruction and false information

Entrave et fausses déclarations

43 Every person who obstructs or hinders, or knowingly

43 Commet une infraction quiconque entrave l’action de

makes a false or misleading statement or provides false
or misleading information to, a designated person who iscarrying out their duties and functions under this Act
commits an offence.

la personne désignée dans l’exercice de ses fonctions ou,
sciemment, lui fait une déclaration fausse ou trompeuseou lui fournit des renseignements faux ou trompeurs.

Directors and officers of corporations

Administrateurs et dirigeants des personnes morales

44 An officer, director, agent or mandatary of a corporation that commits an offence is a party to and liable forthe offence if they directed, authorized, assented to, acquiesced in or participated in the commission of the offence, whether or not the corporation is proceededagainst.

44 En cas de commission par une personne moraled’une infraction, ceux de ses dirigeants, administrateurs
ou mandataires qui l’ont ordonnée ou autorisée, ou qui y
ont consenti ou participé, sont considérés comme des coauteurs de l’infraction, que la personne morale ait été ou
non poursuivie.

Vicarious liability

Responsabilité indirecte

45 A person is liable for an offence that is committed bytheir employee acting within the scope of their employment or their agent or mandatary acting within the scope

45 L’employeur ou le mandant est responsable de l’in-

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Last amended on January 15, 2015

fraction commise par son employé ou son mandatairedans le cadre de son emploi ou du mandat, que celui-ci
soit ou non connu ou ait été ou non poursuivi.

30

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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Infractions
Articles 45-47

Offences
Sections 45-47

of their authority, whether or not the employee, agent or
mandatary is identified or proceeded against.
Offence

Infractions

46 (1) Every person who commits an offence under sec-46 (1) Quiconque commet l’infraction prévue aux ar-tion 42 or 43 is guilty of an offence punishable on summary conviction and is liableticles 42 ou 43 est coupable d’une infraction passible, surdéclaration de culpabilité par procédure sommaire, d’une
amende maximale :(a) to a fine of not more than $10,000 for a first offence or $25,000 for a subsequent offence, in the caseof an individual; ora) soit de 10 000 $, ou de 25 000 $ en cas de récidive,s’il s’agit d’une personne physique;b) soit de 100 000 $, ou de 250 000 $ en cas de récidive,dans le cas de toute autre personne.

(b) to a fine of not more than $100,000 for a first of-fence or $250,000 for a subsequent offence, in the caseof any other person.
DefenceMoyen de défense(2) A person must not be convicted of an offence under(2) Nul ne peut être déclaré coupable d’une infraction

section 42 if they establish that they exercised due diligence to prevent the commission of the offence.

prévue à l’article 42 s’il prouve qu’il a pris toutes les précautions voulues pour prévenir sa perpétration.

Private Right of Action

Droit privé d’action

Application

DemandeApplication

Demande47 (1) A person who alleges that they are affected by anact or omission that constitutes a contravention of any ofsections 6 to 9 of this Act or of section 5 of the Personal
Information Protection and Electronic Documents Act
that relates to a collection or use described in subsection
7.1(2) or (3) of that Act — or that constitutes conduct thatis reviewable under section 74.011 of the Competition Act— may apply to a court of competent jurisdiction for an
order under section 51 against one or more persons whothey allege have committed the act or omission or who
they allege are liable for the contravention or reviewableconduct by reason of section 52 or 53.

47 (1) Toute personne qui prétend être touchée par lesactes ou omissions qui constituent une contravention àl’un des articles 6 à 9 de la présente loi ou à l’article 5 dela Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques qui met en cause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou(3) de cette loi — ou un comportement susceptible d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence —peut demander au tribunal compétent de rendre une ordonnance au titre de l’article 51 à l’endroit de toute personne dont elle prétend qu’elle est l’auteur de la contravention ou du comportement susceptible d’examen, ou
en est responsable par l’effet des articles 52 et 53.

Limitation period

Prescription(2) Unless the court decides otherwise, no application(2) Sauf si le tribunal compétent en décide autrement, la

may be brought later than three years after the day on
which the subject matter of the proceeding became
known to the applicant.

demande se prescrit par trois ans à compter de la date où
le demandeur a eu connaissance des éléments constitutifs de la contravention ou du comportement susceptible
d’examen.

Affidavit to accompany application

Déclaration accompagnant la demande(3) The application must be accompanied by an affidavit(3) La demande est accompagnée d’une déclaration sousthat identifies the alleged contravention or reviewableconduct, sets out every provision, act or omission at issue
and any other facts in support of the application and, if
the applicant claims that they have suffered an actual loss

serment énonçant tous les actes ou omissions et toutes
les dispositions en cause et autres faits sur lesquels elle sefonde, la prétendue contravention ou le prétendu comportement susceptible d’examen ainsi que, si leCurrent to February 15, 2021
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Droit privé d’action
Demande
Articles 47-48

Private Right of Action
Application
Sections 47-48

or damage, or have incurred expenses, as a result of thealleged contravention or reviewable conduct, states thenature and amount of the loss, damage or expenses.

demandeur prétend avoir subi une perte ou des dommages ou avoir engagé des dépenses par suite de lacontravention ou du comportement susceptible d’examen, la nature et le montant de ces perte, dommages ou
dépenses.

NoticeSignification(4) The applicant must, without delay, serve a copy of(4) Le demandeur signifie sans délai une copie de la de-the application on every person against whom an order issought, on the Commission if the application identifies acontravention of this Act, on the Commissioner of Competition if the application identifies conduct that is reviewable under section 74.011 of the Competition Act andon the Privacy Commissioner if the application identifies
a contravention of the Personal Information Protection
and Electronic Documents Act.

mande à chaque personne à l’endroit de laquelle une ordonnance est demandée ainsi qu’au Conseil ou au Commissaire à la protection de la vie privée, selon qu’il s’agit
respectivement d’une contravention à la présente loi ou à
la Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques, et au commissaire de laconcurrence s’il s’agit d’un comportement susceptible
d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence.

Limitation

Restriction

48 (1) The court may not consider an application for an

48 (1) Le tribunal ne peut, dans les cas ci-après, exami-

order against a person under paragraph 51(1)(b) that alleges a contravention of any of sections 6 to 9

ner la demande alléguant une contravention à l’un desarticles 6 à 9 et visant à obtenir l’ordonnance prévue àl’alinéa 51(1)b) :(a) if the person has entered into an undertaking under subsection 21(1), or has been served with a noticeof violation under subsection 22(1), in connection withthe act or omission referred to in the application; ora) la personne visée par la demande a contracté unengagement en vertu du paragraphe 21(1) ou reçu signification d’un procès-verbal en vertu du paragraphe22(1), à l’égard des actes ou omissions mentionnés
dans la demande;(b) if the person is liable for the contravention by
virtue of section 52 or 53 and the corporation, employee, agent or mandatary, as the case may be, who committed the contravention has entered into an undertaking under subsection 21(1), or has been served witha notice of violation under subsection 22(1), in connection with the act or omission referred to in the application.

b) elle est responsable de la contravention par l’effet

des articles 52 ou 53, et la personne morale, l’employéou le mandataire, selon le cas, qui a commis la contravention a contracté un engagement en vertu du paragraphe 21(1) ou reçu signification d’un procès-verbal
en vertu du paragraphe 22(1), à l’égard des actes ou
omissions mentionnés dans la demande.

Certification by Commission

Certificat du Conseil(2) At the written request of a person against whom an(2) Sur demande écrite de la personne visée par la de-order under paragraph 51(1)(b) is sought, the Commission must, within 10 business days after the day on which
the request is made, if it is so satisfied, certify in writing
to the court that the person is liable for the contravention
by virtue of section 52 or 53 and that an undertaking has
been entered into, or a notice of violation has been
served, in connection with the act or omission referred toin the application for the order. If such a certification is
given, the court may not consider the application.

mande d’ordonnance, le Conseil remet au tribunal, dansles dix jours ouvrables, un certificat établissant, s’il en est
convaincu, qu’elle est une personne responsable de lacontravention par l’effet des articles 52 ou 53 et qu’àl’égard des actes ou omissions mentionnés dans la demande d’ordonnance, un engagement a été contracté ou
un procès-verbal a été signifié. Dès lors qu’il reçoit le certificat, le tribunal ne peut examiner la demande d’ordonnance.

Effect of application

Effet de la demande(3) If the court determines that it may consider an application for an order against a person under paragraph
51(1)(b), then, unless the application is discontinued in
respect of that person,(3) Si le tribunal décide qu’il peut examiner la demande

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

visant à obtenir l’ordonnance prévue à l’alinéa 51(1)b) àl’endroit de la personne en cause, alors, à moins que lademande ne soit abandonnée à son égard :32

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Droit privé d’action
Demande
Articles 48-51

Private Right of Action
Application
Sections 48-51(a) no undertaking by the person may be entered intoa) aucun engagement ne peut être contracté par elle

under subsection 21(1), and no notice of violation may
be issued to them under subsection 22(1), in connection with an act or omission referred to in an application; andau titre du paragraphe 21(1), ni aucun procès-verbal
lui être signifié au titre du paragraphe 22(1), à l’égard
des actes ou omissions mentionnés dans la demande;(b) no undertaking by the corporation, employee,

du paragraphe 21(1) par la personne morale, l’employé ou le mandataire, selon le cas, qui a commis lacontravention, ni aucun procès-verbal lui être signifié
au titre du paragraphe 22(1), à l’égard des actes ou
omissions mentionnés dans la demande.

b) aucun engagement ne peut être contracté au titre

agent or mandatary who committed the contravention
may be entered into under subsection 21(1), and nonotice of violation may be issued to that corporation,
employee, agent or mandatary under subsection 22(1),in connection with an act or omission referred to in an
application.
Notice of discontinuance

Notification de l’abandon

49 If an application for an order under paragraph49 Si la demande visant à obtenir l’ordonnance prévue àl’alinéa 51(1)b) est abandonnée, le demandeur notifie ce
fait sans délai à toute personne qui a reçu significationd’une copie de la demande au titre du paragraphe 47(4).

51(1)(b) is discontinued in respect of a person, the applicant must, without delay, notify everyone who was servedwith a copy of the application under subsection 47(4) of
the discontinuance.

Hearing

Audience

Right to intervene

Droit d’intervenir

50 The following may intervene in any proceedings in

50 Est autorisé à intervenir dans le cadre de la demandeconnection with an application under subsection 47(1)for an order under paragraph 51(1)(b) and in any related
proceedings:

présentée au titre du paragraphe 47(1) en ce qui touchel’ordonnance visée à l’alinéa 51(1)b) ainsi que dans touteprocédure qui y est liée :(a) the Commission, if the application identifies aa) le Conseil, si la demande a trait à une contraven-contravention of this Act;

tion à la présente loi;(b) the Commissioner of Competition, if the application identifies conduct that is reviewable under theCompetition Act; andb) le commissaire de la concurrence, si la demande a

trait à un comportement susceptible d’examen visé à
la Loi sur la concurrence;(c) the Privacy Commissioner, if the application iden-c) le Commissaire à la protection de la vie privée, si la
demande a trait à une contravention à la Loi sur laprotection des renseignements personnels et les documents électroniques.

tifies a contravention of the Personal Information
Protection and Electronic Documents Act.
Order

Ordonnance

51 (1) If, after hearing the application, the court is satisfied that one or more persons have contravened any ofthe provisions referred to in the application or engaged
in conduct referred to in it that is reviewable under section 74.011 of the Competition Act, the court may orderthe person or persons, as the case may be, to pay the applicant

51 (1) S’il est convaincu, après audition de la demande,
qu’une ou plusieurs personnes ont contrevenu à une disposition ou ont eu un comportement susceptible d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence,
mentionnés dans la demande, le tribunal saisi peut ordonner que les sommes ci-après soient versées au demandeur :(a) compensation in an amount equal to the actuala) une somme égale au montant de la perte ou desloss or damage suffered or expenses incurred by theapplicant; anddommages qu’il a subis ou des dépenses qu’il a engagées;(b) a maximum ofb) une somme maximale :Current to February 15, 2021
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Droit privé d’action
Audience
Article 51

Private Right of Action
Hearing
Section 51(i) in the case of a contravention of section 6, $200
for each contravention of that provision, not exceeding $1,000,000 for each day on which a contravention occurred,(i) dans le cas d’une contravention à l’article 6, de
200 $ à l’égard de chaque contravention, jusqu’à
concurrence de 1 000 000 $ par jour pour l’ensemble
des contraventions,(ii) in the case of a contravention of section 7 or(ii) dans le cas d’une contravention aux articles 7

8, $1,000,000 for each day on which a contravention
occurred,ou 8, de 1 000 000 $ par jour au cours desquels secommet la contravention,(iii) subject to subparagraphs (iv) and (v), in the(iii) sous réserve des sous-alinéas (iv) et (v), dans lecase of a contravention of section 9, $1,000,000 foreach contravention of that provision,cas d’une contravention à l’article 9, de 1 000 000 $pour chaque contravention,(iv) in the case of a contravention of section 9 re-(iv) dans le cas d’une contravention à l’article 9 ré-

sulting from aiding, inducing or procuring, or causing to be procured, the doing of an act contrary tosection 6, and if a contravention of section 6 has resulted, $200 for each such contravention of section
6, not exceeding $1,000,000 for each day on which acontravention of section 6 occurred,sultant du fait d’accomplir ou de faire accomplir unacte contraire à l’article 6 ou d’aider ou d’encourager à accomplir un tel acte, s’il y a eu contravention
à cet article, de 200 $ à l’égard de chaque contravention au même article, jusqu’à concurrence de1 000 000 $ par jour pour l’ensemble des contraventions à celui-ci,(v) in the case of a contravention of section 9 re-(v) dans le cas d’une contravention à l’article 9 ré-

sulting from aiding, inducing or procuring, or causing to be procured, the doing of an act contrary tosection 7 or 8, and if a contravention of either of
those sections has resulted, $1,000,000 for each day
on which a contravention of section 7 or 8, as thecase may be, occurred,sultant du fait d’accomplir ou de faire accomplir unacte contraire aux articles 7 ou 8 ou d’aider ou d’encourager à accomplir un tel acte, s’il y a eu contravention à l’un ou l’autre de ces articles, de
1 000 000 $ par jour au cours desquels se commet
cette contravention,(vi) in the case of a contravention of section 5 of
the Personal Information Protection and Electronic Documents Act that relates to a collection or use
described in subsection 7.1(2) or (3) of that
Act, $1,000,000 for each day on which a contravention occurred, and(vi) dans le cas d’une contravention à l’article 5 dela Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques qui met encause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi, de 1 000 000 $ parjour au cours desquels se commet la contravention,(vii) in the case of conduct that is reviewable under(vii) dans le cas d’un comportement susceptible

section 74.011 of the Competition Act, $200 for eachoccurrence of the conduct, not exceeding $1,000,000
for each day on which the conduct occurred.

d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur laconcurrence, de 200 $ à l’égard de chaque comportement, jusqu’à concurrence de 1 000 000 $ par jourpour l’ensemble des comportements.

Purpose of order

But de l’ordonnance(2) The purpose of an order under paragraph (1)(b) is topromote compliance with this Act, the Personal Information Protection and Electronic Documents Act or theCompetition Act, as the case may be, and not to punish.

(2) L’ordonnance prévue à l’alinéa (1)b) vise non pas àpunir, mais plutôt à favoriser le respect de la présente loi,
de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ou de la Loi sur laconcurrence, selon le cas.

Factors to be considered

Critères(3) The court must consider the following factors when it(3) Pour la détermination de la somme visée à l’alinéa(1)b), il est tenu compte des éléments suivants :determines the amount payable under paragraph (1)(b)for each contravention or each occurrence of the reviewable conduct:

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015a) le but de l’ordonnance;

34

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

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Droit privé d’action
Audience
Articles 51-52

Private Right of Action
Hearing
Sections 51-52(a) the purpose of the order;b) la nature et la portée de la contravention ou ducomportement susceptible d’examen;(b) the nature and scope of the contravention or reviewable conduct;c) les antécédents de tout auteur de la contravention,

à savoir contravention à la présente loi et à l’article 5de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques qui met encause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi et comportement susceptible d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur laconcurrence;(c) the person’s history, or each person’s history, as

the case may be, with respect to any previous contravention of this Act and of section 5 of the Personal Information Protection and Electronic Documents Act
that relates to a collection or use described in subsection 7.1(2) or (3) of that Act and with respect to any
previous conduct that is reviewable under section
74.011 of the Competition Act;d) ses antécédents au regard des engagements
contractés en vertu du paragraphe 21(1) et des consentements signés en vertu du paragraphe 74.12(1) de la
Loi sur la concurrence concernant des actes ou omissions qui constituent des comportements susceptibles
d’examen visés à l’article 74.011 de cette loi;(d) the person’s history, or each person’s history, as
the case may be, with respect to any previous undertaking entered into under subsection 21(1) and any
previous consent agreement signed under subsection
74.12(1) of the Competition Act that relates to acts oromissions that constitute conduct that is reviewable
under section 74.011 of that Act;e) tout avantage financier qu’il a retiré de la commission de la contravention ou du comportement susceptible d’examen;(e) any financial benefit that the person or persons
obtained from the commission of the contravention orfrom engaging in the reviewable conduct;f) sa capacité de payer la totalité de la somme encause;(f) the person’s or persons’ ability to pay the totalg) toute somme reçue par le demandeur, à titre de dédommagement, relativement à la contravention ou aucomportement susceptible d’examen;

amount payable;(g) whether the applicant has received compensationin connection with the contravention or the reviewableconduct;h) tout critère prévu par règlement;i) tout autre élément pertinent.

(h) the factors established by the regulations; and(i) any other relevant factor.

Rules about Contraventions andReviewable Conduct

Règles propres aux contraventions et
aux comportements susceptibles
d’examen

Directors and officers of corporations

Administrateurs et dirigeants des personnes morales

52 An officer, director, agent or mandatary of a corporation that commits a contravention of any of sections 6 to
9 of this Act or of section 5 of the Personal Information
Protection and Electronic Documents Act that relates toa collection or use described in subsection 7.1(2) or (3) ofthat Act, or that engages in conduct that is reviewable under section 74.011 of the Competition Act, is liable for thecontravention or reviewable conduct, as the case may be,if they directed, authorized, assented to, acquiesced in or
participated in the commission of that contravention, or
engaged in that conduct, whether or not the corporation
is proceeded against.

52 Si une personne morale commet une contravention àl’un des articles 6 à 9 de la présente loi ou à l’article 5 dela Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques qui met en cause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou(3) de cette loi ou un comportement susceptible d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence,
ceux de ses dirigeants, administrateurs ou mandataires
qui l’ont ordonné ou autorisé, ou qui y ont consenti ou
participé, sont responsables de la contravention ou ducomportement, que la personne morale fasse ou non l’objet de procédures à cet égard.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201535

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Droit privé d’action
Règles propres aux contraventions et aux comportements susceptibles d’examen
Articles 53-55

Private Right of Action
Rules about Contraventions and Reviewable Conduct
Sections 53-55

Vicarious liability

Responsabilité indirecte

53 A person is liable for a contravention of any of sec-

53 Si un employé ou un mandataire, dans le cadre detions 6 to 9 of this Act or of section 5 of the Personal Information Protection and Electronic Documents Act that
relates to a collection or use described in subsection
7.1(2) or (3) of that Act, or for conduct that is reviewable
under section 74.011 of the Competition Act, that is committed or engaged in, as the case may be, by their employee acting within the scope of their employment or
their agent or mandatary acting within the scope of theirauthority, whether or not the employee, agent or mandatary is identified or proceeded against.

son emploi ou de son mandat, a commis une contravention à l’un des articles 6 à 9 de la présente loi ou à l’article
5 de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques qui met en cause unecollecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2)ou (3) de cette loi ou a eu un comportement susceptible
d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence, son employeur ou son mandant est responsable dela contravention ou du comportement, que l’employé ou
le mandataire soit ou non connu ou fasse ou non l’objet
de procédures à cet égard.

DefenceMoyen de défense

54 (1) A person must not be found to have committed a

54 (1) Nul ne peut être tenu responsable d’une contra-

contravention of any of sections 6 to 9 of this Act or of
section 5 of the Personal Information Protection andElectronic Documents Act that relates to a collection oruse described in subsection 7.1(2) or (3) of that Act, or tohave engaged in conduct that is reviewable under section
74.011 of the Competition Act, if they establish that they
exercised due diligence to prevent the contravention or
conduct, as the case may be.

vention à l’un des articles 6 à 9 de la présente loi ou à l’article 5 de la Loi sur la protection des renseignements
personnels et les documents électroniques qui met encause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi ou d’un comportement
susceptible d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi surla concurrence s’il prouve qu’il a pris toutes les précautions voulues pour les prévenir.

Common law principles

Principes de la common law(2) Every rule and principle of the common law thatmakes any circumstance a justification or excuse in relation to a charge for an offence applies in respect of a contravention of any of sections 6 to 9 of this Act or of section 5 of the Personal Information Protection andElectronic Documents Act that relates to a collection oruse described in subsection 7.1(2) or (3) of that Act, or in
respect of conduct that is reviewable under section 74.011
of the Competition Act, to the extent that it is not inconsistent with this Act or the Personal Information Protection and Electronic Documents Act or the Competition
Act, as the case may be.

(2) Les règles et principes de la common law qui fontd’une circonstance une justification ou une excuse dansle cadre d’une poursuite pour infraction s’appliquent àl’égard de toute contravention et de tout comportement
mentionnés au paragraphe (1) sauf dans la mesure où ils
sont incompatibles avec la présente loi, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documentsélectroniques ou la Loi sur la concurrence, selon le cas.

Liability

Solidarité

55 If more than one person is determined by the court

55 Si, aux termes du paragraphe 51(1), plusieurs per-under subsection 51(1) to have contravened any of theprovisions referred to in an application under subsection
47(1) or to have engaged in conduct referred to in an application under subsection 47(1) that is reviewable under
section 74.011 of the Competition Act, those persons arejointly and severally, or solidarily, liable for the paymentof the amounts ordered to be paid under subsection 51(1)in respect of the contravention or reviewable conduct.

sonnes ont contrevenu à une disposition ou ont eu uncomportement susceptible d’examen visé à l’article
74.011 de la Loi sur la concurrence, mentionnés dans la
demande visée au paragraphe 47(1), elles sont solidairement responsables du versement des sommes fixées parle tribunal compétent au titre du paragraphe 51(1).

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Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Consultation and Disclosure of Information
Sections 56-57

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Articles 56-57

Consultation and Disclosure ofInformation

Consultation et communicationde renseignements

Disclosure by an organization

Communication par une organisation

56 Despite subsection 7(3) of the Personal Information

56 Malgré le paragraphe 7(3) de la Loi sur la protection

Protection and Electronic Documents Act, any organization to which Part 1 of that Act applies may on its own
initiative disclose to the Commission, the Commissionerof Competition or the Privacy Commissioner any information in its possession that it believes relates todes renseignements personnels et les documents électroniques, toute organisation visée par la partie 1 de cette loi
peut, de sa propre initiative, communiquer au Conseil, au
commissaire de la concurrence ou au Commissaire à laprotection de la vie privée tout renseignement en sa possession dans le cas où elle croit que celui-ci est lié, selon
le cas :(a) a contravention of(i) any of sections 6 to 9,a) à une contravention :(ii) section 52.01 of the Competition Act or, in re-(i) soit à l’un des articles 6 à 9,

spect of conduct carried out by electronic means,section 52, 52.1, 53, 55 or 55.1 of that Act,(ii) soit à l’article 52.01 de la Loi sur la concurrenceou, à l’égard de toutes activités exercées par voieélectronique, aux articles 52, 52.1, 53, 55 ou 55.1 decette loi,(iii) section 5 of the Personal Information Protec-

tion and Electronic Documents Act, which contravention relates to a collection or use described insubsection 7.1(2) or (3) of that Act, or(iii) soit à l’article 5 de la Loi sur la protection desrenseignements personnels et les documents électroniques qui met en cause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cetteloi,(iv) any prohibition or requirement of the Commis-

sion, in respect of conduct carried out by electronicmeans, under section 41 of the Telecommunications Act; or(iv) soit aux mesures prises par le Conseil au titre(b) conduct that is reviewable under section 74.011 ofde l’article 41 de la Loi sur les télécommunications
à l’égard de toutes activités exercées par voie électronique;the Competition Act or, in respect of conduct carriedout by electronic means, under section 74.01, 74.02,
74.04, 74.05 or 74.06 of that Act.

b) à un comportement susceptible d’examen visé à

l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence ou, àl’égard de toutes activités exercées par voie électronique, aux articles 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 ou 74.06 decette loi.
Consultation

Consultation

57 The Commission, the Commissioner of Competition

57 Le Conseil, le commissaire de la concurrence et leand the Privacy Commissioner must consult with eachother to the extent that they consider appropriate to ensure the effective regulation, under this Act, the Competition Act, the Personal Information Protection and Electronic Documents Act and the Telecommunications Act,of commercial conduct that discourages the use of electronic means to carry out commercial activities, and tocoordinate their activities under those Acts as they relate
to the regulation of that type of conduct.

Commissaire à la protection de la vie privée se consultent
mutuellement, dans la mesure où ils le jugent indiqué,afin d’assurer la réglementation efficace, en vertu de laprésente loi, de la Loi sur la concurrence, de la Loi sur laprotection des renseignements personnels et les documents électroniques et de la Loi sur les télécommunications, des pratiques commerciales qui découragent l’exercice des activités commerciales par voie électronique etde coordonner les activités qu’ils exercent respectivement à cet égard en vertu de ces lois.

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À jour au 15 février 2021
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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Article 58

Consultation and Disclosure of Information
Section 58

Disclosure by Commission

Communication par le Conseil

58 (1) The Commission may disclose information ob-

58 (1) Le Conseil peut communiquer tout renseigne-

tained by it in the performance or exercise of its duties or
powers related to any of sections 6 to 9 of this Act and, inrespect of conduct carried out by electronic means, tosection 41 of the Telecommunications Act,

ment obtenu dans l’exercice de ses attributions relatives
à l’un des articles 6 à 9 de la présente loi ou, à l’égard detoutes activités exercées par voie électronique, à l’article
41 de la Loi sur les télécommunications :(a) to the Privacy Commissioner, if the Commission
believes that the information relates to the performance or exercise of the Privacy Commissioner’s duties or powers under Part 1 of the Personal Information Protection and Electronic Documents Act inrespect of a collection or use described in subsection
7.1(2) or (3) of that Act; anda) au Commissaire à la protection de la vie privée s’ilcroit que le renseignement est lié à l’exercice des attributions de ce dernier au titre de la partie 1 de la Loi
sur la protection des renseignements personnels et les
documents électroniques et met en cause une collecte
ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3)de cette loi;(b) to the Commissioner of Competition, if the Commission believes that the information relates to theperformance or exercise of the Commissioner of Competition’s duties or powers related to section 52.01 or
74.011 of the Competition Act or, in respect of conduct
carried out by electronic means, to section 52, 52.1, 53,
55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 or 74.06 of that Act.

b) au commissaire de la concurrence s’il croit que lerenseignement est lié à l’exercice des attributions de
ce dernier au titre des articles 52.01 ou 74.011 de la Loi
sur la concurrence ou, à l’égard de toutes activités
exercées par voie électronique, des articles 52, 52.1, 53,
55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 ou 74.06 de cette loi.

Disclosure by Commissioner of Competition

Communication par le commissaire de la concurrence(2) Despite section 29 of the Competition Act, the Com-(2) Malgré l’article 29 de la Loi sur la concurrence, lemissioner of Competition may disclose information obtained by him or her in the performance or exercise of hisor her duties or powers related to section 52.01 or 74.011
of that Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, to section 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01, 74.02,
74.04, 74.05 or 74.06 of that Act,

commissaire de la concurrence peut communiquer tout
renseignement obtenu dans l’exercice de ses attributions
relatives aux articles 52.01 ou 74.011 de cette loi ou, àl’égard de toutes activités exercées par voie électronique,aux articles 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05
ou 74.06 de la même loi :(a) to the Privacy Commissioner, if the Commissionerof Competition believes that the information relates tothe performance or exercise of the Privacy Commissioner’s duties or powers under Part 1 of the Personal
Information Protection and Electronic Documents
Act in respect of a collection or use described in subsection 7.1(2) or (3) of that Act; anda) au Commissaire à la protection de la vie privée s’ilcroit que le renseignement est lié aux attributions de
ce dernier au titre de la partie 1 de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documentsélectroniques et met en cause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi;b) au Conseil s’il croit que le renseignement est lié à(b) to the Commission, if the Commissioner of Com-l’exécution de l’un des articles 6 à 9 de la présente loi
ou, à l’égard de toutes activités exercées par voie électronique, de l’article 41 de la Loi sur les télécommunications.

petition believes that the information relates to the administration of any of sections 6 to 9 of this Act or, inrespect of conduct carried out by electronic means, ofsection 41 of the Telecommunications Act.
Disclosure by Privacy Commissioner

Communication par le Commissaire à la protection dela vie privée(3) The Privacy Commissioner may disclose information(3) Le Commissaire à la protection de la vie privée peut
communiquer tout renseignement qu’il a obtenu dansl’exercice de ses attributions au titre de la partie 1 de la
Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques et qui met en cause soit une
collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2)ou (3) de cette loi, soit un acte, allégué dans une plainte,

obtained by him or her in the performance or exercise of
his or her duties or powers under Part 1 of the Personal
Information Protection and Electronic Documents Act if
the information relates to a collection or use described insubsection 7.1(2) or (3) of that Act or to an act alleged in
a complaint in respect of which the Privacy

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Dernière modification le 15 janvier 2015

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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Articles 58-60

Consultation and Disclosure of Information
Sections 58-60

Commissioner decides, under subsection 12(2) or 12.2(2)of that Act, to not conduct an investigation or to discontinue an investigation,qu’il a décidé au titre des paragraphes 12(2) ou 12.2(2) dela même loi de ne pas ou de ne plus examiner :(a) to the Commissioner of Competition, if the Privacy

renseignement est lié à l’exercice des attributions de
ce dernier au titre des articles 52.01 ou 74.011 de la Loi
sur la concurrence ou, à l’égard de toutes activités
exercées par voie électronique, des articles 52, 52.1, 53,
55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 ou 74.06 de cette loi;a) au commissaire de la concurrence s’il croit que leCommissioner believes that the information relates tothe performance or exercise of the Commissioner ofCompetition’s duties or powers related to section 52.01
or 74.011 of the Competition Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, to section 52,
52.1, 53, 55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 or 74.06 ofthat Act; andb) au Conseil s’il croit que le renseignement est lié àl’exécution de l’un des articles 6 à 9 de la présente loi
ou, à l’égard de toutes activités exercées par voie électronique, de l’article 41 de la Loi sur les télécommunications.

(b) to the Commission, if the Privacy Commissioner
believes that the information relates to the administration of any of sections 6 to 9 of this Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, ofsection 41 of the Telecommunications Act.

Use of information by Commission

Utilisation des renseignements par le Conseil

59 (1) The Commission may use the information that is
disclosed to it under paragraph 58(2)(b) or (3)(b) only forthe purpose of the administration of any of sections 6 to 9of this Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, of section 41 of the TelecommunicationsAct.

59 (1) Le Conseil ne peut utiliser les renseignements qui
lui sont communiqués en vertu des alinéas 58(2)b) ou(3)b) que pour l’exécution de l’un des articles 6 à 9 de laprésente loi ou, à l’égard de toutes activités exercées parvoie électronique, de l’article 41 de la Loi sur les télécommunications.

Use of information by Commissioner of Competition

Utilisation des renseignements par le commissaire dela concurrence(2) The Commissioner of Competition may use the information that is disclosed to him or her under paragraph58(1)(b) or (3)(a) only for the purpose of the performanceor exercise of the Commissioner’s duties or powers related to section 52.01 or 74.011 of the Competition Act or, inrespect of conduct carried out by electronic means, tosection 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04, 74.05 or
74.06 of that Act.

(2) Le commissaire de la concurrence ne peut utiliser les

Use of information by Privacy Commissioner

Utilisation des renseignements par le Commissaire àla protection de la vie privée(3) The Privacy Commissioner may use the informationthat is disclosed to him or her under paragraph 58(1)(a)or (2)(a) only for the purpose of performing or exercising
his or her duties or powers under Part 1 of the Personal
Information Protection and Electronic Documents Act inrespect of a collection or use described in subsection
7.1(2) or (3) of that Act.

(3) Le Commissaire à la protection de la vie privée nepeut utiliser les renseignements qui lui sont communiqués en vertu des alinéas 58(1)a) ou (2)a) que pour l’exercice de ses attributions au titre de la partie 1 de la Loi surla protection des renseignements personnels et les documents électroniques mettant en cause une collecte ou une
utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi.

Information shared with the government of a foreignstate, etc.

États étrangers et organisations internationales

60 (1) Information may be disclosed under an agreement or arrangement in writing between the Governmentof Canada, the Commission, the Commissioner of Competition or the Privacy Commissioner and the government of a foreign state, an international organization of

60 (1) Les renseignements peuvent être communiqués
aux termes d’accords ou d’ententes conclus par écrit
entre, d’une part, le gouvernement du Canada, le Conseil,le commissaire de la concurrence ou le Commissaire à laprotection de la vie privée et, d’autre part, leCurrent to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

renseignements qui lui sont communiqués en vertu desalinéas 58(1)b) ou (3)a) que pour l’exercice de ses attributions au titre des articles 52.01 ou 74.011 de la Loi sur laconcurrence ou, à l’égard de toutes activités exercées parvoie électronique, des articles 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01,
74.02, 74.04, 74.05 ou 74.06 de cette loi.

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À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

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Consultation and Disclosure of Information
Section 60

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Article 60

states or an international organization established by thegovernments of states, or any institution of any such government or organization, if the person responsible fordisclosing the information believes that

gouvernement d’un État étranger, une organisation internationale d’États ou de gouvernements, ou l’un de leursorganismes, si la personne qui les communique croit que,selon le cas :(a) the information may be relevant to an investiga-a) les renseignements pourraient être utiles à une enquête, instance ou poursuite relative à une contravention à une loi d’un État étranger visant des comportements essentiellement semblables :tion or proceeding in respect of a contravention of thelaws of a foreign state that address conduct that is
substantially similar to(i) conduct prohibited(i) soit à ceux interdits, selon le cas :(A) under any of sections 6 to 9, or(A) par l’un des articles 6 à 9,(B) under section 52.01 of the Competition Act
or, in respect of conduct carried out by electronicmeans, under section 52, 52.1, 53, 55 or 55.1 ofthat Act,(B) par l’article 52.01 de la Loi sur la concurrence ou, à l’égard de toutes activités exercéespar voie électronique, les articles 52, 52.1, 53, 55
ou 55.1 de cette loi,(ii) conduct that contravenes section 5 of the Personal Information Protection and Electronic Documents Act and that relates to a collection or use described in subsection 7.1(2) or (3) of that Act,(ii) soit à ceux qui constituent une contravention à
l’article 5 de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques etmettent en cause une collecte ou une utilisation visée aux paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi,(iii) conduct that is reviewable under section 74.011(iii) soit à ceux susceptibles d’examen visé à l’article 74.011 de la Loi sur la concurrence ou, àl’égard de toutes activités exercées par voie électronique, aux articles 74.01, 74.02 ou 74.04, 74.05 ou
74.06 de cette loi,of the Competition Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, under section 74.01,
74.02, 74.04, 74.05 or 74.06 of that Act, or(iv) conduct that contravenes any prohibition or
requirement of the Commission, in respect of conduct carried out by electronic means, under section
41 of the Telecommunications Act; or(iv) soit à ceux qui constituent une contravention

aux mesures prises par le Conseil au titre de l’article 41 de la Loi sur les télécommunications àl’égard de toutes activités exercées par voie électronique;(b) the disclosure is necessary in order to obtain fromthat foreign state, organization or institution information that may be relevant for any of the following purposes and no more information will be disclosed thanis required for that purpose:b) la communication est nécessaire afin d’obtenir del’État étranger, de l’organisation ou de l’organisme desrenseignements qui pourraient être liés à l’une ou
l’autre des fins ci-après, et ne va pas au-delà de ce quecette fin exige :(i) the administration of any of sections 6 to 9,(ii) the performance or exercise by the Commissioner of Competition of his or her duties or powers
related to section 52.01 or 74.011 of the Competition
Act or, in respect of conduct carried out by electronic means, to section 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01,
74.02, 74.04, 74.05 or 74.06 of that Act,(i) l’exécution de l’un des articles 6 à 9,(ii) l’exercice par le commissaire de la concurrence

de ses attributions au titre des articles 52.01 ou
74.011 de la Loi sur la concurrence ou, à l’égard detoutes activités exercées par voie électronique, desarticles 52, 52.1, 53, 55, 55.1, 74.01, 74.02, 74.04,
74.05 ou 74.06 de cette loi,(iii) the performance or exercise by the Privacy

Commissioner of his or her duties or powers underPart 1 of the Personal Information Protection andElectronic Documents Act in respect of a collection
or use described in subsection 7.1(2) or (3) of that
Act, orCurrent to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015(iii) l’exercice par le Commissaire à la protection dela vie privée de ses attributions au titre de la partie
1 de la Loi sur la protection des renseignements
personnels et les documents électroniques qui met

40À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

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Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Article 60

Consultation and Disclosure of Information
Section 60(iv) the administration, in respect of conduct carried out by electronic means, of section 41 of theTelecommunications Act.

en cause une collecte ou une utilisation visée aux
paragraphes 7.1(2) ou (3) de cette loi,(iv) l’exécution de l’article 41 de la Loi sur les télécommunications à l’égard de toutes activités exercées par voie électronique.

Restriction on use

Fins d’utilisation(2) An agreement or arrangement referred to in subsec-(2) Les accords et ententes mentionnés au paragraphe(1) :tion (1) must(a) restrict the use of the information to purposes rel-a) d’une part, précisent que les renseignements ne
peuvent être utilisés qu’à des fins se rapportant à uneenquête, instance ou poursuite relative à une contravention à une loi d’un État étranger portant sur descomportements visés aux sous-alinéas (1)a)(i) à (iv);evant to an investigation or proceeding in respect of acontravention of the laws of the foreign state that address conduct referred to in any of subparagraphs(1)(a)(i) to (iv); and(b) stipulate that the information be treated in a confidential manner and not be further disclosed without
the express consent of the person responsible for disclosing the information.

b) d’autre part, prévoient que les renseignements se-ront traités de manière confidentielle et ne seront pas
autrement communiqués sans le consentement exprèsde la personne responsable de la communication.

Restriction — arrangements

Réserve : ententes(3) An arrangement referred to in subsection (1) enteredinto by the Commission or the Privacy Commissioner
may be in respect only of contraventions of the laws of aforeign state that have consequences that would not be
considered penal under Canadian law.

(3) Les ententes mentionnées au paragraphe (1)conclues par le Conseil ou le Commissaire à la protection
de la vie privée ne peuvent viser que les contraventions
aux lois d’un État étranger dont la sanction ne serait pas
considérée comme pénale sous le régime du droit canadien.

Limitation

Champ d’application(4) The only information that may be disclosed under(4) Ne peuvent être communiqués en vertu du paragraphe (1) que les renseignements obtenus :subsection (1) is information(a) obtained in the course of assisting an investigationor proceeding in respect of a contravention of the lawsof a foreign state that address conduct that is substantially similar to conduct referred to in any of subparagraphs (1)(a)(i) to (iv); ora) soit dans la facilitation d’une enquête, instance ou
poursuite relative à une contravention à une loi d’un
État étranger visant des comportements essentiellement semblables à ceux mentionnés aux sous-alinéas(1)a)(i) à (iv);(b) obtained in the course of the activities described inany of subparagraphs (1)(b)(i) to (iv).

b) soit dans le cadre des activités visées aux sous-alinéas (1)b)(i) à (iv).

Clarification

Précision(5) For the purposes of this section, an arrangement may(5) Pour l’application du présent article, une entente est
notamment conclue lorsque le gouvernement du Canada,
le Conseil ou le commissaire de la concurrence ou leCommissaire à la protection de la vie privée accepte parécrit une demande d’assistance de la part du gouvernement d’un État étranger, d’une organisation internationale d’États ou de gouvernements, ou de l’un de leurs organismes, si la demande est accompagnée d’unedéclaration de la part de son auteur que celui-ci fournira
son assistance selon un rapport de réciprocité.

be created by the acceptance, by the Government of
Canada, the Commission, the Commissioner of Competition or the Privacy Commissioner, of a written request
for assistance from the government of a foreign state, aninternational organization of states or an internationalorganization established by the governments of states, or
any institution of any such government or organization,
if the request is accompanied by a declaration that the
party making the request will provide assistance to theparty to whom the request is made on a reciprocal basis.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201541

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Consultation and Disclosure of Information
Sections 61-64

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Consultation et communication de renseignements
Articles 61-64

Reports to Minister of Industry

Rapport61 The Commission, the Commissioner of Competition

61 Le Conseil, le commissaire de la concurrence et leand the Privacy Commissioner must provide the Ministerof Industry with any reports that he or she requests forthe purpose of coordinating the implementation of sections 6 to 9 of this Act, sections 52.01 and 74.011 of theCompetition Act and section 7.1 of the Personal Information Protection and Electronic Documents Act.

Commissaire à la protection de la vie privée fournissent
au ministre de l’Industrie tout rapport que celui-ci leurdemande pour la coordination de la mise en application
des articles 6 à 9 de la présente loi, des articles 52.01 et
74.011 de la Loi sur la concurrence et de l’article 7.1 de la
Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques.

GeneralDispositions générales

MandateConseil

62 The Commission is responsible for the administra-

62 Le Conseil est chargé de l’exécution des articles 6 àtion of sections 6 to 46.

46.

Appointment of experts, etc.

Personnel

63 (1) The Commission may, with the approval of theGovernor in Council, engage experts or other persons toassist the Commission in any matter.

63 (1) Le Conseil peut, avec l’approbation du gouverneur en conseil, engager des experts ou toutes autres personnes pour l’aider dans l’exercice de ses attributions.

Remuneration

Rémunération des experts(2) The experts and other persons engaged by the Com-

(2) Les experts ou autres personnes engagés par lemission must be paid the remuneration, and are entitledto be paid the travel and living expenses incurred in providing assistance to the Commission, as may be fixed by
the Governor in Council.

Conseil touchent la rémunération que fixe le gouverneur
en conseil et sont indemnisés, selon ce que fixe ce dernier, des frais de déplacement et de séjour engagés dansl’exercice de leurs fonctions.

Remuneration and expenses payable out ofappropriations

Rémunération et dépenses payables sur les crédits

(3) The remuneration and expenses of the experts and(3) La rémunération et les dépenses des experts et autres

other persons engaged by the Commission must be paidout of money appropriated by Parliament to defray thecost of administering this Act.

personnes engagés par le Conseil sont payées sur les
fonds que le Parlement affecte à l’application de la présente loi.

Regulations — Governor in Council

Règlements : gouverneur en conseil

64 (1) The Governor in Council may make regulations

64 (1) Le gouverneur en conseil peut, par règlement :(a) specifying the circumstances in which consent isa) prévoir, pour l’application de l’article 6, les circons-

deemed to have been withdrawn for the purposes ofsection 6;

tances dans lesquelles le consentement est réputé
avoir été retiré;(b) defining “personal relationship” and “family rela-b) définir liens familiaux et liens personnels pourl’application de l’alinéa 6(5)a);tionship” for the purposes of paragraph 6(5)(a);(c) specifying classes of commercial electronic messages, or circumstances in which such messages aresent, for the purposes of paragraph 6(5)(c);c) prévoir, pour l’application de l’alinéa 6(5)c), les ca-(d) specifying purposes of electronic messages for the
purposes of paragraph 6(6)(g);d) prévoir, pour l’application de l’alinéa 6(6)g), desfins pour l’envoi des messages électroniques;

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

tégories de messages électroniques commerciaux et lescirconstances dans lesquelles ceux-ci sont envoyés;42À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Dispositions générales
Articles 64-65

GeneralSections 64-65(e) specifying the use that may be made of a consente) prévoir, pour l’application de l’alinéa 10(2)b), l’uti-

and the conditions on which a consent may be used forthe purposes of paragraph 10(2)(b);lisation du consentement et les conditions de cetteutilisation;(f) specifying functions for the purposes of paragraph10(5)(g);f) préciser des fonctions pour l’application de l’alinéa
10(5)g);(g) specifying operations for the purposes of subsection 10(6);g) préciser des opérations pour l’application du paragraphe 10(6);(h) specifying programs for the purposes of subpara-h) préciser des programmes pour l’application dugraph 10(8)(a)(vi);sous-alinéa 10(8)a)(vi);(i) specifying the circumstances mentioned in subsection 10(9) in which consent may be implied;i) prévoir les circonstances mentionnées au para-graphe 10(9) dans lesquelles le consentement est tacite;(j) defining “membership”, “club”, “association” and“voluntary organization” for the purposes of subsection 10(13);j) définir adhésion, club, association et organisme

bénévole pour l’application du paragraphe 10(13);(k) designating provisions whose contravention constitutes a separate contravention in respect of each day
during which it continues;k) désigner les dispositions dont la contravention(l) establishing additional factors to be taken into account in determining the amount payable under paragraph 51(1)(b); andl) prévoir les critères supplémentaires à prendre en

constitue une contravention distincte pour chacun desjours au cours desquels elle se continue;
compte pour déterminer la somme à verser au titre del’alinéa 51(1)b);(m) generally, for carrying out the purposes and pro-m) prendre toute autre mesure d’application de laprésente loi.

visions of this Act.
Regulations — Commission

Règlements : Conseil(2) The Commission may make regulations(2) Le Conseil peut, par règlement :(a) respecting the form of a request for consent for the
purposes of subsections 10(1) and (3);a) régir la forme de la demande de consentement
pour l’application des paragraphes 10(1) et (3);(b) respecting undertakings under subsection 21(1);b) régir les engagements visés au paragraphe 21(1);(c) respecting the service of documents required orc) régir, notamment par l’établissement de présomptions et de règles de preuve, la signification des documents autorisés ou exigés par la présente loi;

authorized to be served under this Act including themanner and proof of service and the circumstances
under which documents are to be considered to beserved; andd) prendre toute mesure d’ordre réglementaire prévue
par la présente loi.

(d) prescribing anything that is to be prescribed under

this Act.
Review of Act by Parliamentary committee

Examen de l’application de la loi

65 Three years after the day on which this section comes

65 Trois ans après l’entrée en vigueur du présent article,

into force, a review of the provisions and operation ofthis Act must be undertaken by any committee of the
Senate, of the House of Commons or of both Houses ofParliament that is designated or established for that purpose.

un comité du Sénat, de la Chambre des communes ou
mixte, désigné ou établi à cette fin, procède à un examen
des dispositions et de l’application de la présente loi.

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201543

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Transitional Provisions
Sections 66-72

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Dispositions transitoires
Articles 66-72

Transitional Provisions

Dispositions transitoires

Existing business or non-business relationships

Relations d’affaires ou privées préexistantes

66 A person’s consent to receiving commercial

66 Si, à l’entrée en vigueur de l’article 6, des personnes ont des relations d’affaires ou privées encours — au sens des paragraphes 10(10) et (13)respectivement, abstraction faite des périodes
qui y sont prévues — dans le cadre desquelles
elles se sont envoyé des messages électroniquescommerciaux, elles ont consenti tacitement à recevoir de tels messages et ce consentement vautjusqu’à ce qu’elles le retirent ou, au plus tard,
jusqu’à l’expiration des trois ans suivant l’entrée
en vigueur de cet article.

electronic messages from another person is implied until the person gives notification that theyno longer consent to receiving such messages
from that other person or until three years after
the day on which section 6 comes into force,
whichever is earlier, if, when that section comes
into force,(a) those persons have an existing business re-lationship or an existing non-business relationship, as defined in subsection 10(10) or(13), respectively, without regard to the period
mentioned in that subsection; and(b) the relationship includes the communication between them of commercial electronic
messages.

Software updates and upgrades

Mises à jour ou à niveau

67 If a computer program was installed on a per-

67 Si des programmes ont été installés dans l’or-

son’s computer system before section 8 comes into force, the person’s consent to the installationof an update or upgrade to the program is implied until the person gives notification that theyno longer consent to receiving such an installation or until three years after the day on which
section 8 comes into force, whichever is earlier.

dinateur d’une personne avant la date d’entrée
en vigueur de l’article 8, cette personne est réputée avoir consenti à la mise à jour ou à niveau deces programmes et ce consentement vaut jusqu’à
ce qu’elle le retire ou, au plus tard, jusqu’à l’expiration des trois ans suivant l’entrée en vigueur decet article.

Amendment to This Act

Modification de la présente loi

68 [Amendment]

68 [Modification]

Amendment to the CanadianRadio-Television andTelecommunications
Commission Act

Modification De La Loi Sur Le
Conseil De La Radiodiffusion Et
Des Télécommunications
Canadiennes

69 [Amendment]

69 [Modification]

Amendments to theCompetition Act

Modification De La Loi Sur La
Concurrence

70 [Amendments]

70 [Modifications]

71 [Amendment]

71 [Modification]

72 [Amendment]

72 [Modification]

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201544

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications
Amendments to the Competition Act
Sections 73-91

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Modification De La Loi Sur La Concurrence
Articles 73-91

73 [Amendment]

73 [Modification]

74 [Amendments]

74 [Modifications]

75 [Amendment]

75 [Modification]

76 [Amendments]

76 [Modifications]

77 [Amendment]

77 [Modification]

78 [Amendment]

78 [Modification]

79 [Amendment]

79 [Modification]

80 [Amendment]

80 [Modification]

81 [Amendment]

81 [Modification]

Amendments to the Personal
Information Protection andElectronic Documents Act

Modification De La Loi Sur La
Protection Des Renseignements
Personnels Et Les Documents
Électroniques

82 [Amendment]

82 [Modification]

83 [Amendment]

83 [Modification]

84 [Amendment]

84 [Modification]

85 [Amendment]

85 [Modification]

86 [Amendments]

86 [Modifications]

87 [Amendment]

87 [Modification]

Amendments to theTelecommunications Act

Modification De La Loi Sur Les
Télécommunications

88 [Amendments]

88 [Modifications]

89 [Amendments]

89 [Modifications]

90 [Amendment]

90 [Modification]

Coming into Force

Entrée en vigueur

Order in council

Décret91 The provisions of this Act come into force ona day or days to be fixed by order of the Governor
in Council.

91 Les dispositions de la présente loi entrent envigueur à la date ou aux dates fixées par décret.

***[Note : Paragraphes 12(1), (3) et (4), article 12.1 et paragraphes
12.2(1) et (3), édictés par l’article 83, articles 84 et 85, para‐graphe 86(1) et article 87 en vigueur le 1er avril 2011, voir TR/
2011-22; articles 1 à 7, 9 à 46, 52 à 54, 56 à 67 et 69 à 82,[Note: Subsections 12(1), (3) and (4), section 12.1 and subsec‐
tions 12.2(1) and (3), as enacted by section 83, sections 84 and85, subsection 86(1) and section 87 in force April 1, 2011, see SI/*

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 201545

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
Entrée en vigueur
Article 91

Coming into Force
Section 91

2011-22; sections 1 to 7, 9 to 46, 52 to 54, 56 to 67 and 69 to 82,
subsections 12(2) and 12.2(2), as enacted by section 83, subsec‐
tion 86(2), section 88 and subsection 89(1) in force July 1, 2014,section 8 in force January 15, 2015, see SI/2013-127.]

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

paragraphes 12(2) et 12.2(2), édictés par l’article 83, paragraphe86(2), article 88 et paragraphe 89(1) en vigueur le 1er juillet 2014,
article 8 en vigueur le 15 janvier 2015, voir TR/2013-127.]46

À jour au 15 février 2021
Dernière modification le 15 janvier 2015

Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, Competition, Personal Information Protection and Electronic Documents and Telecommunications

Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, Concurrence,Protection des renseignements personnels et documents électroniques et Télécommunications
MODIFICATIONS NON EN VIGUEUR

AMENDMENTS NOT IN FORCEAMENDMENTS NOT IN FORCE

MODIFICATIONS NON EN
VIGUEUR— 2010, c. 23, s. 68— 20 10 , ch. 23, ar t. 68

68 Subsection 6(8) of this Act is repealed.

68 Le paragraphe 6(8) de la présente loi est abro-

Current to February 15, 2021
Last amended on January 15, 2015

gé.

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Dernière modification le 15 janvier 2015