テレワーク活用による新しい働き方の推進
2020年2月17日

ヤマトシステム開発株式会社
人事戦略室 人事戦略グループ
ダイバーシティ・キャリア推進
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１．ヤマトシステム開発の紹介■会社概要□商号：ヤマトシステム開発株式会社
YAMATO SYSTEM DEVELOPMENT CO.,LTD.

□設立： 1973年1月20日□代表取締役社長：星野 芳彦□資本金： 18億円
□営業収益：712億円（2018年度）□従業員数：3,097人（2019年3月末時点）□本社所在地：〒135-0061 東京都江東区豊洲 5-6-36（ヒューリック豊洲プライムスクエア）

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Reserved□事業内容
・コンピュータ利用システムの研究・開発・情報の提供
及びコンサルティング業務
・情報処理の受託・コンピュータシステムの運営管理
及びこれに伴う業務・ソフトウェアの開発及び売買業務
・労働者派遣業務
・オンラインサービス業務
・付加価値電気通信業務
・コンピュータ･通信機器・事務用機械器具及び同関連機器・同消耗品の仲介・売買・保守並びに貸付業務・貨物利用運送事業
・倉庫業務・古物の売買業務
・前各号に附帯する一切の業務
1１．ヤマトシステム開発の紹介
ヤマトシステム開発は、ヤマトグループの一員としてお客様のビジネスをICTで支援します。
「情報・物流・決済」機能を提供するヤマトグループの総合力

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２．テレワーク導入の目的■目的●効率よく働ける環境づくり●多様な人材が活躍できること

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Reserved3３．なぜテレワーク推進に取り組んだのか？
■テレワークに取り組んだ理由

テレワーク導入の理由①24時間365日安定稼働でシステムを支える⇒通勤・移動時間を削減し効率よく働く②時間に制約のある人材の定着が課題⇒短時間勤務者が活躍できる場が必要
新しい働き方の推進

生産性の向上ワークライ
フバランスの向上

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コンプライ
アンス順守

BCP対策

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４．テレワーク導入の経緯■導入年表

障害発生時の早期対応
システム担当者の負担軽減

2009 シンクライアント導入
STEP1 システム障害対応等の緊急テレワーク導入
2010 STEP2 時間や場所に制約のある社員向けテレワーク導入
STEP3 全社員向けテレワーク導入～
2013 オリンピック・
短時間勤務者や緊急時のみの利用が多い
パラリンピック東京開催決定～
2015
2016 モバイルPC導入
20172018 外部シェアオフィス利用2019 テレワークを使った障がい者雇用の開始
2020
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5５-１．テレワーク導入にあたり■実施環境①

環境運用

推進

シンクライアント●2009年に導入●テレワーク実施時のセキュリティを担保

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５-１．テレワーク導入にあたり■実施環境②環境運用

推進モバイルPC●2016年営業職を中心に導入●順次導入中●現在約800台導入済Copyright （C） Yamato System Development Co., Ltd All Rights
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５-１．テレワーク導入にあたり■実施環境③環境

運用

推進

シェアオフィス
●2018年より利用開始●テレワークの実施場所は働き方に合わせて選択

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５-２．テレワーク導入にあたり■運用① ‐労働時間の管理‐
PC操作ログ

環境

運用

推進

30分以上、勤務申告時間とPC操作ログに差異がある場
合、勤怠提出時にアラートが表示される

PC操作ログで30分以上の空白時間

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５-２．テレワーク導入にあたり■運用② ‐労働時間の管理‐運用ルール変更【利用日数】
週2回まで

環境

運用

推進

社員にとって使いやすい変更

週4回まで【利用制限】
1.残業は禁止
2.時短勤務者は制限時間以外の就業禁止
3.テレワーク中の移動・中断は想定なし

1.残業は可能※残業実施、終了見込を連絡の上実施

2.時短勤務者は時短時間の制限を超えて勤務可能
3.テレワーク中の移動・中断が可能※いずれも深夜時間帯の勤務は不可

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５-２．テレワーク導入にあたり■運用③ ‐労働時間の管理‐

環境

運用制度
●テレワークと合わせて、コアタイムなしのフレックス勤務を導入

運用

推進『テレワーク勤務規定』『テレワーク勤務環境ガイドライン』で整備●テレワークは原則7時～22時までの間で、3時間以上勤務（最大週4日）●テレワークの勤務申請は、社内のワークフローを利用し、最大5日までまとめて申請することが可能
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５-３．テレワーク導入にあたり■推進の取り組み①
Smile運動

環境

運用

推進

社員から始まった取り組み「Smile Day」
通常の勤務時間より短く帰る取り組み★帰る人は笑顔で、見送る人も笑顔で★

「テレワーク」 × 「Smile Day」
テレワーク勤務で通勤時間をなくし、Smile Dayを活用することでプライベートの時間を有効活用！！
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５-３．テレワーク導入にあたり■推進の取り組み②

環境運用

推進

障がい者雇用
●完全テレワークにて業務が可能な体制を構築⇒軽作業に加えて、システム系の仕事へと職域を拡大●6名が完全テレワークにて勤務【体調管理システム】
在宅勤務者がPC起動後、Webシステム上で体調報告

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５-３．テレワーク導入にあたり■推進の取り組み③

環境運用

推進

朝活

●朝活(朝食を食べよう！)×2020年冬のスムーズビズ

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Reserved【弊社オフィスにて撮影】

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６．テレワーク導入の効果■テレワーク利用の推移
30002500直近3年間でテレワーク利用が急増【2017～2019年度のテレワーク回数・利用者】（2020年1月時点）

2000

2017年・回数
2018年・回数
2019年・回数
2017年・利用者

1500

2018年・利用者
2019年・利用者

1000

500

04月度 5月度 6月度 7月度 8月度 9月度 10月度 11月度 12月度 1月度 2月度 3月度Copyright （C） Yamato System Development Co., Ltd All Rights
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６．テレワーク導入の効果■時間外労働時間の削減【2016～2018年度の平均時間外労働時間】（2019年3月時点）

時間外労働 月平均8時間削減

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６．テレワーク導入の効果■短時間勤務者の増加【2009～2019年度の短時間勤務者】（2019年12月時点）

7.25倍

Copyright （C） Yamato System Development Co., Ltd All Rights
Reserved17６．テレワーク導入の効果■短時間勤務者のテレワーク活用

短時間勤務者のテレワーク活用率
99％

育休取得率95％以上を継続
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６．テレワーク導入の効果■男性の育児利用の向上
2011年、2017年に続き、2019年に子育てサポート企業として「くるみん」の3度目の認定を受けるとともに、「プラチナくるみん」の同時認定

男性の育休に準ずる休暇の取得率
69.5％（目標30％以上）
上記男性社員のテレワーク活用率87％
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７．今後のテレワーク活用■テレワークのこれからIT人材の活躍の場を広げていく

場所を問わず介護者・障がい者も働き続けられる企業へ

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これからのオフィスのありかた20