第20回テレワーク推進賞

従業員と組織に最適な「いいじかん」を体現する
自社テレワーク実践と、企業の従業員・家族・組織への実現支援へ
2020年2月17日
コニカミノルタジャパン株式会社
働き方改革プロジェクト 牧野陽一

「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

目次
テレワーク概要実施
テレワーク導入の経緯・目的
当社の働き方改革（テレワーク含む）の歩み
テレワーク推進における活動と苦労
テレワークの導入効果
テレワーク実施に残る課題
今後の取組

1「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

コニカミノルタのご紹介

商業・産業印刷

機能材料
ヘルスケア

オフィスサービス

産業用光学2「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

コニカミノルタジャパンのご紹介
コニカミノルタジャパン株式会社

オフィスサービス

デジタルマーケティング

ヘルスケア

⚫ 本社
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビル⚫ 代表者
代表取締役社長 原口 淳
⚫ 資本金
3憶9,710万円（コニカミノルタ株式会社100%出資）⚫ 従業員数
3,526名（2019年4月現在）⚫ 主な事業内容
複合機（MFP）・プリンター、印刷用機器、ヘルスケア用機器、産業用計測機器などの販売、並びにそれらの関連消耗品、計測機器ソリューション・サービスなど。
新規注力事業の強化・拡充のための開発、企画、マーケティングなど。

商業・産業印刷3「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

テレワーク実施概要
テレワーク名称

従業員と組織に最適な「いいじかん」を体現する自社テレワーク実
践と、顧客・パートナー企業の従業員・家族・組織への実現支援

対象部門・人数

情報機器部門（情報機器事本部、 経営管理本部、マーケティングサービス統括部、マーケティング本部） 所属の正規全従業員約2,800人（全社人数の約 80％）推進体制

全社取組として、経営トップ・人事・総務・情報システム・マーケ
ティング・ソリューション企画・営業・サービス・業務が参画。
一般的な人事施策ではなく、企業全体の事業活動としてテレワークを捉えている。

経営の関与

トップリーディング（次ページに記載）

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明確なメッセージとトップリーディング
明確なトップメッセージ✓『本社移転は手段、目的は企業成⻑と社会貢献を実現するための働き方改革』というトップメッセージの継続的な発信。

✓

時間や場所にとらわれない働き方のトップ自らの推奨。

トップリーディング✓

基幹会議等、役員出席の会議から、「会議革新」を実行。

・ 紙出力なし
・ 会議終了時に決定事項、アクション事項を確認
・ 会議による人件費コストを明示
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テレワーク導入の経緯・目的

ES（従業員満足）向上とCS（顧客満足）向上
事業継続性の確保
人財確保（子育て・介護と仕事の両立）
経営者視点での導入目的
業務効率の向上
オフィスコスト削減
企業イメージの向上

従業員視点での導入目的
ワークライフバランスの向上
通勤にかかる負担の軽減

6「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

当社の働き方改革の歩み
BeforeAfter

富士山の約1.2倍相当の文書を保有していた全社オフィスに保管していた紙文書量を88%削減

2017年
テレワーク
運用開始

オフィス内に残る紙文書は仕掛中文書のみ
富士山標高3,776m

紙文書量4,564m

社内の流動文書を5%以内にとどめる運用

2016年
保管文書ゼロ化
運用開始
2014年・2015年
社内外の環境整備

2013年
発足• テレワーク推進賞「奨励賞」受賞• 保管文書ゼロ化の運用開始• 全社員にフレックス制度適用••••• 「働き方変革」
プロジェクト発足

本社オフィス移転
フリーアドレス／ICTインフラ整備
サテライトオフィス拡充
外勤者にフレックス制度、直行直帰適用

2018年・2019年
いいじかん設計への取組み開始• いいじかんの定義と• いいじかん拡大への取組み• スムーズビズ 推進賞 受賞

NEW• テレワーク推進賞「優秀賞」受賞

NEW

コニカミノルタグループは、働き方改革に関して以下の表彰や外部評価を頂いております。

「日経Smart Work大賞2018
総務省
厚生労働大臣「えるぼし」 第17回テレワーク推進賞大賞」を受賞「テレワーク先駆者百選」
最高段階認定「奨励賞」を受賞（コニカミノルタ株式会社）に選出（コニカミノルタ株式会社） 第20回テレワーク推進賞「優秀賞」を受賞

東京都「スムーズビズ推進賞」
を受賞

・ 働き方改革の実践でさまざまなノウハウを蓄積
・「いいじかん設計」のコンセプトに基づき、お客様の課題を解決「日経SDGs経営大賞2019」を受賞（コニカミノルタ株式会社）7「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

いいじかん設計についていいじかんが生み出され続けることを支援いたします１

いいじかんを「設計」すること

２

いいじかんを生み出し続ける「仕組み」を作ること

生産性・創造性を高める働き方 に。
作業じかんの削減

創造じかんの増加• 決裁業務• 単純業務• マニュアル化しやすい業務

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新規事業企画、アイデア創出
業績向上・業務効率化改善に繋がるアイデア・企画
自律的な自己啓発
コラボレーションによる価値観やスキルの向上
新規開発や革新的な業務

自分じかんの増加• 自己研鑚・育成（勉強、研修参加）• 人との出会い、読書などで価値観を広げる• 家族や個人の時間を楽しむ

8「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

テレワーク導入効果 ～従業員アンケートから～
業務生産性向上

ワーク・ライフ・バランス創造じかん

育児・介護時の就業継続
育児・介護時の就業継続
回答数：2,217人
9「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

「いいじかん設計」を実践したコニカミノルタジャパンの効果
定量効果創出された「付加価値」

・残業時間※ 一人当たりの月平均残業時間

・生産性向上※ 一人当たりの事業貢献利益の比較＋28％
印刷枚数 ※ 本社の1人あたり
月間印刷枚数－15％－15％

・月に1回以上実施

全社員のうち１３ が実施

全社員のうち７割 が実施

同じ企業規模の平均と比べて2.5割低い(日本経済団体連合会「2018年労働時間など実態調査」従業員数が1000人以上5000人未満の企業平均)

削減された
社内保管文書・週に1回以上実施

テレワーク実施者数－88％

総旅費交通費離職率８％※ ガソリン代、－海外出張費、転勤費用を除く※ 2014年(本社移転前)と2018年の比較

一般的な企業の数値※と比較し5 割以上 低い※ 厚生労働省
平成 30 年上半期雇用動向調査結果

定性効果 (社員アンケート結果より)快適で働きやすい執務環境である

21％※ 移転前（2014年)と2018年の ＋比較部門・階層を超えて気兼ねなく会話できる＋13％※ 2016年度と2018年度の比較(一部を除く)

10「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

テレワークの定着と醸成

最新ツール利用ハンズオンの様子

適切な区分による情報発信11「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

テレワーク推進時の苦労：PC持っていない時はどうするか？
◆前提状況✓事前にテレワークをする状況にない時はノートPCを持ち歩かない✓プライベートの時間はPCなんて持ち歩くはずがない◆ 以前の対策✓ 当社のコミュニケーション・コラボレーションツールは、インターネットでも利用可能。
自宅PCや個人スマートフォンにブックマークする事を推奨。

◆ テレワーク・デイズ2019に合わせてとった対策✓ 全従業員に対し、QRコードによる重要なICTコミュニケー
ション・コラボレーションシステムに簡単にアクセス可能な耐水性の名刺サイズのQRコード票を配布
12「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

テレワーク実施に残る課題

FAX
代表電話

気持ち

派遣

運動不足
13
「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

課題

FAX
代表電話

• FAX送受信には、機械がある事務所に行く必要がある• いつ架かってくるか分からない代表電話を受けるためには、電話がある事務所に行く必要がある

派遣• 派遣社員は契約が事務所で仕事をする事になっている• 管理者は派遣社員がいる事務所に行く必要がある気持ち• 仕事は事務所でするもの• 誰かに相談する事がある際は事務所にいないと不安

運動不足• 自宅で仕事をすると部屋にこもりがちになる14「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

1つの解決策：FAX受信業務

15「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

今後の取組16「いいじかん設計」はコニカミノルタジャパン株式会社の登録商標です。

ご清聴ありがとうございました。

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