児童発達支援 保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ５年

３月 １日
保護者等数（児童数）：４２

事業所名：児童発達支援センターすきっぷ
区分

1

環境・体制
整備

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境※1になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

4

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

はい3024

どちらともいえない

03

いいえ

00

わからない

ご意見

割合 ７８．５ ％ご意見を踏まえた対応

3・親子療育で見せてもらい、体を十分動かせる場所でした。
これからも活動内容に応じてス・広々と活動できるスペー
ペースの使い方を工夫していきスがあり、思う存分楽しんたいと思います。
でいる様子です。
また、屋外を使用した活動にも・活動に応じて考慮されて取り組んで参ります。
いる。
・見学をしていないので分からない。

6・たくさんの先生に手をかけていただいていて、充実しています。
職員配置数については、適正・マンツーマンではないの な配置人数を整えております。
で、十分ではないと思う。 今後も充実できるように取り組
・年度始めに職員紹介があ んで参ります。
るが、途中で変わっても説明がない。

25008

お子さんに伝わりやすい方法、・子どもにも分かりやすく表 理解できやすい方法について示などもされていた。
検討し、保護者様とも共有をさせていただきたいと思います。

27006

毎日の清掃・消毒を実施してお活動の中でさーきっとなどります。これからも安全で清潔で学ぶことは大きいものだ
な事業所を心掛けてまいりまと思います。
す。

30

111

・しっかりと話を聞いていた
だき、対応していただき、作成されています。
・保護者のニーズがメインで本人の抱えている課題
これからも発達検査を行い、おが客観的に分析されている子さんの困り感を分析した上のか不安がある。
で、保護者様のニーズ・ご希望・面談があり、計画を作成にも沿った支援計画が作成でしていただき助かっていまきるように取り組んで参ります。
す。
・保護者の意見なども親身になって聞いていただいた上での作成になっています。

6

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」
で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

29

004

・どのような支援があるか分かっていません。

7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

30

201

・１回しか見学していないの
丁寧なご説明ができるよう心掛で、様子が十分わかっていけてまいります。
ません。

5

適
切
な支
援の提供

チェック項目

回収数：３３

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計
画※2が作成されているか説明が不十分で申し訳ありません。より具体的で分かりやすい支援計画の作成に取り組んでまいります。

切な支援の提供区分

チェック項目8

活動プログラム※3が固定化しないよう工夫されているか

9

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

はい

31

21

どちらともいえない

0

1

いいえ

0

1

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応

2・いろいろな活動をされて １週間単位で活動の狙いを作います。
成し、通ってきていただいてい・毎回違ったプログラムで るお子さんに合わせて毎日活あるが、子の特性に合って 動プログラムを作成しておりまいるのか分からない。
す。玄関にも掲示をさせていた・退屈しないように構成され だいていますので、ご確認くだています。
さい。

10

残念ながら、一緒に活動する機・幼稚園に通園しているの 会の確保は出来ておりません。
で、必要と思わない。
また保護者様からのご意見を・コロナ禍で難しいと思う。 頂戴しながらご検討させていただきます。

区

分

チェック項目

運営規程、利用者負担等について丁寧
10 な説明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児11童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニング※4等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

保護者
への説
明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児14 に関する助言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等
15 の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると16 ともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報
17
伝達のための配慮がなされているか

はい3232223231263032

どちらともいえない

01112531

いいえ

00

10000

0

わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

1

・負担額が変更になる時にご請求内容につきまして、ご不は、しっかり説明いただき明な点がありましたら、事務所ました。
までお声かけください。詳しくご・連絡帳や文書、口頭で説説明させていただきます。
明していただきました。

0・しっかり説明していただきました。
計画の作成に時間がかかって・詳しく分かりやすい説明 おり大変申し訳ありません。ス
がされていると思います。 ムーズにご説明できるよう、気・その都度、説明いただけ を付けてまいります。て嬉しい。

8

充分な説明ができておらず申し訳ありません。すきっぷでは、家族支援プログラムとして、保・ペアレントトレーニングに 護者deおしゃべり・親子deすついて初めて知ったので詳 きっぷ・セミナーをさせていただしく知りたいです。
いております。
・家族支援プログラムに参 コロナウイルス感染拡大防止
加したことがありません。 のため、少人数で実施しており・悩みに対し専門的なアド ます。そのため、全員の方に参バイスを受けています。
加していただけない状況も出ており大変申し訳ありません。順
次お声をかけさせていただきます。

0・毎回先生と伝え合いながら、今の状況の把握ができていると思います。
これからも保護者様とのコミュ・その日にあったことなど、ニケーションを大切にさせてい丁寧に伝えていただき嬉しただきます。
いです。
・通所時の様子を丁寧に説明いただいています。

1

・見学時にしっかりと話ができたことや、毎回問いかけに適切に答えていただい面談だけでなくお話をさせていています。
ただく機会を、今後も設けさせ・希望に応じて対応してもらていただきます。もしもご心配えるので、相談したい時助なことや気になる事などありまかります。
したら、いつでもお声かけくださ・しっかり面談もしていただい。
け、降園時にも毎回様子を伝えていただけ安心している。

2・おしゃべり会に参加して良かった。
・おしゃべり会に参加したことない。
感染症等の状況を見ながら、・時間が合えばぜひ参加し 保護者の皆様にご参加していたい。
ただく行事や、親子療育などの・アットホームな保護者会 取り組みを実施しております。
で話しやすかった。
ご参加よろしくお願いいたしま・コロナ禍で開催が難しい す。と思う。
・いつも参加できず残念です。

0

・相談して助言いただいた。
・見学の申し入れや迎えの ご相談については、早く的確に対応などいつも丁寧にして お答えできるように、これからもいただいています。
スタッフ一同取り組んで参りま・親の話をよく聞いてくださ す。
り、迅速に対応していただけます。

0

これからも様々な方法や機会・楽しかったことが子どもとを設けさせていただきながら、過ごす中で感じ取れます。
情報交換・情報発信ができるよ・詳しく説明していただいてうにご準備させていただきまいます。
す。

区分

チェック項目

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
18
や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか個人情報の取扱いに十分注意されてい19
るか

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、20保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避21 難、救出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

はい3131

222232

どちらともいえない10321

いいえ0

1000

わからない31

10

ご意見を踏まえた対応

1

ありがとうございます。
・毎週更新されており、楽し 今後もホームページで昼食メみに読んでいます。
ニューや活動の様子、お知らせ
・ホームページで活動内容 など発信させていただきます。
や写真を見られるのが楽し また今回を含め、過去の事業みです。
所評価等の結果については、・ホームページ、いつも楽し 福知山学園のホームページ等みです。
で公表させていただいています。

1・十分注意していると説明を聞いている。

8

・閉所の際には、メールなどを使い、的確に対応され 各種マニュアルについては、事ていると思う。
業所前のパンフレットスタンドに・コロナ感染者が集中した 設置をさせていただいておりま際、適切に判断され休園し す。ご確認ください。
たことは正しい判断と思う。

9・ホームページなどにも書 避難訓練等については、毎月かれており十分と思いま予定の中に組み込み、実施をす。
させていただいております。ま・全体の避難訓練があった た法人での訓練にも参加してと聞いています。
います。

0・子どもが「楽しい」と言葉え伝えてくれます。
・園より好きです。
・週１回が待ちきれない様子。
・前日には楽しそうに自分で準備をしています。

1

・日々成長を感じるので満足です。
ありがとうございます。今後も・子どもに合う支援がす引き続き、スタッフの資質向上
きっぷであっているのか、に努め、より良い療育の提供にまだ決められていない。
努めてまいります。
・手厚く支援していただき感謝しています。

満足度
23 事業所の支援に満足しているかご意見

今後も個人情報の取り扱いには十分注意してまいります。
また、保護者の方から気になることなどありましたら、ご連絡いただけると有難いです。

ありがとうございます。今後も引き続き、子どもたちに楽しく通っていただけるように運営してまいります。

この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所評価を行っていただき、その結果を集計したものです。