●OCNの常時接続サービスと32Kデータ通信で始まった97年。
インターネットを取り巻くインフラは、より高速に、いつでもどこでもつながるという方向で進化し続ける。
●さまざまな情報は1つのユーザーインターフェイスに統合され、情報のありかを意識する必要がなくなり始めている。
さらに、プッシュ型の技術がこれを加速させた。
●WebTVの登場とともに暮れようとする97年。
この年に蒔かれた進化の種子は、98年にどんな姿で開花するのか。
さらなる激動の予感がする98年のインターネットを大胆予測する。

●「RSVP」対応システムを「NetWorld+Interop 97 Tokyo」に展示●ウィンドウズCE日本語版発表●ネットスケープ社「ネットキャスター」発表

6月●NTT-TE東京が「MN128-SOHO/DSU」を発売

5月
4月●「PIAFS」、「αDATA32」のサービス開始

3月●日本テレコムが「ODN」サービスを開始●マイクロソフト社がプッシュ型情報配信の標準フォーマット案「CDF」をW3Cに提出●NTT移動通信網株式会社（NTT DoCoMo）がパケット通信サービス「DoPa」を開始

2月●3Com、Rockwellなど28社が、「Open 56K Forum」を結成

1月●プログレッシブ・ネットワークス社が「リアルビデオ」
β版を発表●「OCN」サービス開始2週間で205件の申し込み●マクロメディア社「マクロメディアフラッシュ」発表

204 INTERNET magazine 1998/2

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1998●W3Cが「XML 1.0」の推奨仕様最終案を公開●マイクロソフト社、ウィンドウズとIEの抱き合わせ販売の暫定的停止を命じられる

12月●慶応大学環境情報学部が「インターネットカー」を公開●ISOがJava標準化に関するSunの提案を可決

11月
10月●インターネットエクスプローラ4.0正式版発表●ポイントキャストが日本でのサービスを開始

9月●NTTパーソナルとNTTがPHSの位置情報通知システムの実験を開始

8月●ソニー株式会社がインターネットにアクセスできるカーナビを発表●マイクロソフト社がアップル社に1億5千万ドルを投資

7月●長野県伊那市でADSL/HDSLのサービス実験開始●ネットスケープコミュニケーター4.0日本語正式版発表●マイクロソフト社とプログレッシブ・ネットワークス社提携。ASFを発表

98年

インターネットは
こうなる
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INTERNET magazine 1998/2

205

PIAFSや携帯電話のパケット通信など、モバ

モビリティー

イル環境でのネットワーク接続が整備されてきた。また無線 LAN機器などの高速なモバイル
環境も出始めている。次はこの環境をどう生かしていくかにかかっている。98年は今までにない、新しいモバイルネットワークが始まる。

98年を占うキーワード
・無線LAN・アドホックネットワーク
・ロケーション情報サービス
・スマートフォン・インターネットカー

Illust : MACOTT

ハブとケーブルから解放され自由に動き回れるLANができる
1998

1998

無線LANがオフィスに「モビリティー」をもたらす

環境整備からモバイル技術の利用へ

東京工業大学 大野浩之
NTTドコモ東海 村田嘉利
編集部

配線コストを抑えられることだろう。ここでいう配線コストとは、企業内にあるような部署の移動や、組織替えといったことに伴う配線のし

97年はモバイル環境が飛躍した年であった。

日本ではまだ馴染みがないが、無線LAN 製直しのことである。いったん配線してしまうとPHSを使ったPIAFSやα32データといった比品が出荷されつつある。特に米国では比較的安何年も移設しないようなネットワークの場合に

較的高速な通信サービスや、携帯電話による価な商品が発売されている。編集部では、米は意味を持たないが、無線LAN を導入していパケット通信サービス（NTTドコモの「DoPa」）

Netwave Technology社*の「AirSurfer Plus」

れば、中継器さえつなぎ直すだけでネットワーが開始され、一方でデスクトップPCの売れ行（図A）を手に入れ、実際に無線LAN環境を構

クを再構築できる。企業内のバックボーンとなきが鈍化する中、ノートPCの販売が伸びた年

築してみた。

るネットワークやサーバーなどほとんど移動をでもあった。さらに、ウィンドウズCEをはじめ

AirSurfer Plusは、アクセスポイントと呼ば伴わない部分にイーサネットなどの高速なネッとする、手軽に持ち運べ、通信機能も考慮される中継器とPCMCIA カードを使い、その間

トワークを用い、個人環境で使われるようなれた携帯情報端末の発売が相次いだ。また、を2.4GHzの電波でスペクトラム拡散という方PCに対して無線LANを使用すれば、このよう米国をはじめとして無線LAN 機器も比較的安式を使って通信を行うものである。中継器は複な環境を構築できるのだ。

価な製品が出てきている。

数の端末と通信が可能であり、PCMCIA カー

多くの米国製品は、日本では電波法のため環境が整備されることによって、「モバイル」

ドとノートPC さえあれば、中継器1 台でLAN使用できない場合があるが、国内ではクラリオのいつでもどこでもというキーワードが現実のが構築できる。物理層のプロトコルは、独自のン株式会社の「FH Family」など同様の製品ものとなり始めたのだ。

ものを採用しているが、ファームウェアのバーも出ている。また、PHSのトランシーバー機能

ジョンアップによって今後「IEEE 802.11」とを有効活用する方法なども考えられている。

98年はこの97年に出そろった技術を活用する年であると考えられる。多くのテクノロジー

いうIEEEが定めた標準の規格を使が21世紀や2000年といったキーワードで研究、用できる。「IEEE 802.11」はイー開発されている現在、今までの技術をどう利用

サネット（IEEE 802.3）の無線版

するかが今後の焦点となってくる。

だと思えばいいだろう。今後製品化される無線LAN 機器は、この規格を採用していくだろう。また通信速
度は1Mbps 程度とイーサネットと比較すると遅いが、インターネット
アプリケーションの使用を考えると十分な環境といえる。
無線LANを導入するメリットは、

村田嘉利さん206 INTERNET magazine 1998/2

米Netwave Technology社 AirSurf Plus

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A

B
無線LANを使ったネットワーク
セグメントA

セグメントB

状態のよい電波のアクセスポイントと通信する

インターネット
アクセスポイントルーター

大野浩之さん

アクセスポイント
アクセスポイントトワークに参加できるので、セキュリティーを強化しなければならない。また端末の移動に伴
TCP/IP環境では異なるセグメントをまたいで移動できない（Mobile-IPなどの解決策が必要）

うルーティングの問題も発生する。Mobile-IP
ノートPC＋PCMCIA

はこの問題をカバーするものである。通常、ホストはネットワークに論理的に固定されているが、Mobile-IPを用いると、ホストはネットワ

1998

この考え方を発展させ、離合集散を繰り返ークを理論的に（当然物理的に）移動できる。

すネットワークが階層構造を持ったとすると、ホストがほかのネットワークに移動するとエー

それはそっくりそのまま企業の組織構造としてジェントと呼ばれるネットワーク管理機構が、考えられる（図C）。無線LANがもたらす柔軟

移動するホストに情報をルーティングしてくれ

れば、アドホック（ad hoc：その場限りの）性のあるネットワーク環境を、日常生活にマッる。Mobile-IPは、標準化されつつあるとはい

ネットワークを容易に構築できる。すなわち、ピングしたモデルとして扱うことができる。すえ、現実にはまだ実験段階のプロトコルである。

ある場所に集まった人同士で即座にネットワー

なわち、我々の生活に起きるすべてのコミュニ

無線 LAN によって生まれる「モビリティー」

クを形成することが簡単に可能となるのだ。実ケーションに、コンピュータネットワークを持という概 念 を真 に生 かすためには、現 在 の用例として、会議などにネットワークを導入す

ち込むことが可能となるのだ。

TCP/IPの技術だけでは不十分であるが、「モビ「アドホック」ネットワークが日常生活にネットワークの概念を持ち込む
無線LAN がネットワーク環境に持ち込まれることを考える。会議中にメンバー間のネット

しかし、技術的な問題も残されている。電波リティー」を持ったネットワークが我々の生活をワークが構築できれば、ネットワークを通じてを使った通信は誰にでも盗聴でき、誰でもネッ

変えるインフラであるという事実が見えてきた。

資料の配布や出席の確認といったことができCる。これまでのケーブルを使ったネットワーク

アドホックネットワークの概念でもできないことはないが、配線のわずらわし

ネットワークC

ルーター

さから現実的には難しかった。
アドホックネットワークが現実的になれば、今までのネットワークの考え方を一変させてしまうだろう。

ネットワークから出る

これまでモバイルコンピューティングと言えば、個人がネットワークにつながるものだった。
しかし、移動するネットワークが遠隔地のネッ

アドホック
ネットワークA

アドホックネットワークB

トワークにつながるとすればどうなるだろう。
たとえば、出張などで同じ組織の複数の人が同じ場所に移動すると考える。移動する人たちでアドホックネットワークを構築して遠隔地にあるネットワークに接続すれば、効率のよい
ネットワークに入る

モバイル環境が生まれるのではないか。また出張が終われば、ネットワークはバラバラに散らばる。ネットワークが離合集散を繰り返すのだ。

98年インターネットはこうなる
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INTERNET magazine 1998/2

207

E
PHSを使ったロケーション情報サービス

位置情報

データベース
インターネット

1998
WWWブラウザー

ロケーション情報とインターネットを組み合わせたサービスの開始

PHS

インフラが整備され、どんな場所でもインタ

サーバー

基地局

位置情報から得られる情報サービス

ーネットへ接続できる環境が確保されてきた。

ノートPC

環境が整備されれば、それに対応した製品が出てくるのは間違いない。98年はインターネットに対応した電気機器が数多く出てくるだろう。

今までインターネットと無関係だったものが、ドコモでは、W-CDMAの採用に向け各国の通単にウェブが見られるインターネット対応テレ

インターネットと融合することによって、新し信事業者やメーカーと積極的に協議を進めていビのようなものではなく、その場所に適した付

い情報サービスが始まる。ウェブやメールに集る。

加価値サービスを与える媒体として、インター

約されるのではなく、通信インフラとしてのイ

また、携帯電話対応のスマートフォンが本格ネットを利用したものだ。たとえば、カーナビ

ンターネットと電気機器の組み合わせによって、的に導入される。97 年は、京セラの「データと携帯電話をつないで、車の中でウェブを見る

思いもよらないような使い方が出てくるかもしスコープ」に代表される携帯端末とPHS を組ことができるインターネットに対応したカーナ

れない。

み合わせた商品が発売されたが、98 年には、携帯電話と組み合わせた商品が出回り、さらビが発売され始めている（図D）。現在はウェ

1998

ブを見られるだけだが、今後はインターネット

いよいよ登場する
携帯電話版スマートフォン

を使い位置情報を組み合わせ、道路情報や地に、無線パケット方式と組み合わせた商品が出ると予想される。NTTドコモでは、ドコモ版データスコープの発売をはじめ、いくつかのスマ

図情報が提供されることが考えられる。また、
最近では、トヨタの「MONET」のようにカー

デジタル携帯電話を使ったパケット通信サー

ナビで電子メールの受信や返信ができるサービ

ビスが始まったことによって、まだまだコストスもある。TCP/IP より簡易なプロトコルで情がかかるとはいいながらも、ノートPC や携帯報サーバーと移動体を直結し、9600bps とい

端末で24時間の常時接続が可能となった。サ

う低伝送速度で安定かつ効率的な通信を実現

ービスエリアも98 年は全国に広がるため、移している。

動しながら、欲しい情報をどこでも手に入れらほかにロケーション情報のサービスとして、れる。

ートフォンを投入する計画のようだ。

結論
モビリティーをフルに活かしたネットワークが始まる
各種通信システムや携帯端末が導入され、PHS の位置情報を使ったものが開始される。

また、2000年に導入が予定されている世界

モバイル環境が一応整った97 年であるが、98

PHSでは、最寄りの基地局に端末の情報が登統一の次世代携帯電話通信システムIMT-2000

年は、この基盤技術をどう使い、どう活かすか

録されており、この情報を使って現在の自分の（International Mobile Telecommunication

といった面がクローズアップされる年になるだ

位置を取得できる。得られた位置情報や時間

2000）の開発が本格化する。IMT-2000 が実ろう。単に携帯電話を使ってコンピュータからといった情報から、個人の好みに応じたその付現されれば、最高2Mbpsのデータ通信が可能

ダイアルアップする「モバイル」コンピューテ

近のロケーション情報（店舗など）をインターとなる。

ィングから、移動することに主眼を置いた「モネットによって提供するサービスが開始される

NTTドコモは、IMT-2000の無線方式としてだろう（図E）。PHSを使った位置情報の取得

W-CDMA の研究開発を進めており、すでには、すでに実験段階に入っており、実現される

2Mbps の通信を実現している。IMT-2000 のアドホックネットワークの概念はその一例でのは目前である。

通信方式は、ITU が現在策定中であり、NTTある。ほかにも、次ページのインターネットカ

ビリティー」を持ったネットワークへと考えが変わっていくだろう。

ーのように、情報を取得するためのモバイルだD

けでなく、情報を発信するためのモバイルという構想も現れている。
インターネットの発展は、ウェブやメールといったアプリケーションによって牽引されてきたとも言えるが、今後はインフラとしてのイン
ターネットと移動通信システムが連携をとって、
モビリティーを意識した新しいアプリケーションが開発されていくだろう。
98 年はモバイル技術の充実の年となり、21世紀に向けた技術利用のスタートの年であるとインターネット対応カーナビ
インフォメーションナビシステム NVX-FW8
問い合わせ●ソニー（株）

208 INTERNET magazine 1998/2

jhttp://www.sony.co.jp/ProductsPark/
Consumer/CAR-AV/NVX-FW8.html

考えられる。

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98年インターネットはこうなる

移動する百葉箱「インターネットカー」
編集部

車にインターネット通信環境を持ち込む。究極のモバイルオフィスである。慶応大学の村井純教授は、インターネットカーによって今までのモバイルとは異なる次元の研究を行っている。この移動する百葉箱がインターネットに何をもたらすのかを見てみよう。

人間の生活において、「移動」は必然的な行ができる。インターネットのプロトコルは静的かる。また、今のカーナビの地図はCD-ROM動である。現代社会でその大きな役割を担っなものを前提にしており、ネットワーク上をホで配布されているので、新しい道路ができてもているのが、道路というインフラを移動する車

ストが移動することは考慮されていない。この

即座に反映されない。しかし、地図上にない道であった。インターネットが現在のように一般問題を解決するために、現在IETFで標準化がを多くの車が通っているという情報があれば、化していく中で、情報インフラとしてのインタ

進められているMobile-IPやWIDEプロジェク

そこは道であると考えてもいい。すなわちリア

ーネットを車に持ち込み、既存の概念と融合さトで研 究 されている VIP（ Virtual Internet

ルタイムに地図ができあがる。私は車を移動すせることによって新しい概念が確立されるだろProtocol）を実装し、実用レベルに達するよる『百葉箱』にしたい」と村井教授は語ってう。

うに研究を行っている。

いる。今までの情報を得るモバイルではなく、慶応大学の村井教授は、インターネットのさらに、通信方法として低速移動ではPHS情報を送るモバイルというまったく新しいモデ通信機能を車（インターネットカー）に搭載す

を、高速移動中は携帯電話を、無線LANが使ルの登場である。1つの移動体では意味を持たることで、我々のモバイル環境にどのようなこえる環境では無線 LAN を使用するというようない情報も、多数の移動体によって集められたとがもたらされるかを研究している。

に、通信媒体を切り分ける方法や通信効率の情報によって大きな意味を持ち始める。このような新しい自律分散モデルもインターネットカ

インターネットカーには、車の各種センサー向上を考えたプロトコルの研究も行っている。

の情報を集めるボード、専用のラップトップコ

2つ目および3つ目は、移動体から発進されンピュータ、電源供給用の発電機などが積まるセンサー情報、およびそれを利用したアプリ

れた特別な仕様となっている。また、通信環境

ケーションに関する研究である。

ーの研究対象である。
インターネットカーの研究が進めば、車の自動航行も可能となってくるだろう。

としてPHS、携帯電話、無線LANが用意されインターネットカーでは、車の位置、車速、

今後台数を増やし、大規模な実験へと発展ている。現在、インターネットカーは5台用意

ワイパーの状態、温度、照度といった情報をさせていくという。インターネットという静的されている。

インターネットに送信できるようになっており、なネットワークに動的な要素を持ち込むことに研究のテーマは、3つに分かれている。

この情報をインターネット上のサーバーに蓄積

よって起こるさまざまな現象は、現在のインタ

1つ目は、モバイル環境におけるデータ通信する。
「多くの車から同様の情報を発信し、そーネット環境を大きく変えるものとなるだろう。

である。車が移動することで、静的なネットワ

れを集めて蓄積すれば、ある地域のある時間の今後の研究の動向に注目したい。

ーク上をホストが移動していると見立てること

天候や、気温、渋滞状況がリアルタイムに分「インターネットカーは既存のインターネット環境に新しいパラダイムを持ち込む」と慶応大学村井教授は言う。

コンピュータやボード、通信機など電源が必要な機器を車に積むので、電源供給用のダイナモを2機搭載している。

カーナビ用の GPS レシーバー。
車の位置情報を取得するのに使う。このほかPHSによる位置情
報、無線 LAN を使った位置情報の取得も考えられている。

センサー情報をアナログ／デジ
タル変換したりコンピュータをつないだりと、インターネット
カーの中枢となる専用ボード

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電源を供給するためのバッテリー。ダイナモを使って発電された電気が貯えられている。

INTERNET magazine 1998/2

209インターネットはプロバイダー料金のほかに通インフラストラクチャー

話料金がかかる。この通話料金がばかにならない。
電話回線以外の通話チャンネルを使えば料金問題が、そして技術的なボトルネックが解決される可能性がある。
異なった複数の回線を組み合わせるハイブリッ
ドな利用法が主流になるか？

98年を占うキーワード

ハイブリッドな回線が64Kbpsの壁をブレイクする・マルチリンクPPP・Dチャンネル・AO/DI
・xDSL
編集部

1998

だろうか？ 実はそれ以外のものもすでに登場

いまどき電気の来ていない住宅やオフィスはほさまざまな回線を使いつくすしている。本誌の読者にはいうまでもないこと

とんどないだろう。電力を流すために敷設されだが、ケーブルテレビの回線を使ったり、デジ

たケーブルを使って通信をするという技術もあインターネットに接続するには、多くの人が電タル衛星放送のチャンネルを使ったりしているる（図B-1、2）。通信速度はまだまだ低速で話回線を使っている。1つはアナログの公衆回のは、その典型例だ。本来は通信用ではない

最高でも100Kbps 程度だが、あらためてオフ

線、もう1つはISDNだ。ISDNはアナログよりもののために作ったチャンネルにインターネッ

ィス内にケーブルを敷設する必要もなく、使いも快適な通信ができるので、この1年間で利用

トのプロトコル「TCP/IP」を利用して、通信道のある分野もあるだろう。

者数は急速に伸びた。ただISDNといえども単用に使っている。それぞれの収支の基準で考えまた、テレビアンテナと接続している同軸ケ

位時間あたりの利用料金は「電話」の体系で、るため、利用料金も電話回線を使うときよりーブルも当たり前のようにある。このケーブル

コンピュータ通信の体系にはなっていない。

安価に見える。

を利用したイーサネット構築用の機器を使え
ば、10Mbps の通信が可能なので、同一構内

しかし、通信は電話網に頼る必要はない。
すでにサービスが始まっているようにケーブル

1998

テレビ（CATV）や期待が高まっているデジタ

電力線や同軸ケーブルまで使える？

の通信には利用価値があるだろう（図 C-1、2）。
これらは狭いエリアでの通信網だが、テレビ

ル通信衛星（CS）のチャンネルを使った衛星
インターネットなどの方法がある。
98年はさらに接続するためのさまざまな回線

すでに私たちのまわりに敷設されている「チの地上波の垂直帰線期間にデータを混ぜるな

ャンネル」として、忘れているのが電力線だ。

ど、さまざまな方法の実験が始まっている。

が現れ、用途によってそれを組み合わせていくというハイブリッドな利用法が定着するだろう
（図A）
。

A
各メディアとサービスの範囲

1998

高速

電話だけではない別の通信メディア
xDSL

CATV

アナログの電話回線や通常のISDN 回線は、

デジタル通信衛星

あくまで短時間の「通話」をするためのものとして考えられているので、利用料金的にはデー常時接続（含むOCN）

タ通信にふさわしいものとは必ずしもいえない。

公衆回線（ISDN）

これまでは電話回線に頼っていたため、「通信代金は高く」なってしまっていた。
電
力
・
同
軸

では、媒体となるチャンネルは電話回線だけ

公衆回線（アナログ）

低速
近距離

210 INTERNET magazine 1998/2

中距離

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遠距離

B-1
TV共聴型LANシステム
WebGate
問い合わせ●（株）デジタルペーパー

C-1

jhttp://d-paper.co.jp/

1998
すべてのメディアに適合するTCP/IP

電力線モデム パワーラインモデム BPLM-100B
問い合わせ●ビジコン（株）

jhttp://pweb.ar.aix.or.jp/~busicom/

このようにインターネットで使われている
TCP/IP というプロトコルは、電話回線のよう

B-2

な特定の通信網に依存してはいない。途中に電力線を使うネットワークのしくみ

メディア特性を変換する装置を挟むことで、どのようなものでもTCP/IPを流せるようになる。
もちろん、つながっている機器をIPアドレスによって認識できるので、各々の機器間での通信

RS-232C
電力線

コンセント

ができる。
電力線
モデム

これが、インターネットはすべてのメディア

電力線
モデム

を飲み込むと考えるゆえんだ。極論をすれば、100kbps「糸電話」のような物理的な振動を伝えるよう・AC100Vのコンセントにつなぐだけでネットワークを構成できる・TCP/IPでの通信も可能なものにもTCP/IPを乗せられるようになるとい
うのは、あながち大げさなたとえではない。

C-2

1998

同軸ケーブルを使うネットワークのしくみ

複数のメディアを組み合わせる技術

TV

同軸ケーブルTVアンテナ
リピーターハブ

10base-2

これらの技術は単一のメディアだけを使って同軸ケーブル

いたのでは、通信速度も知れているし、たいしPC

WebGateTV

たことはないと思うかもしれない。しかし、これらを組み合わせて使う「ハイブリッド」な利

10base-2

用を考えると使い道は広がる（図D）。

PC

・TV用のアンテナケーブル（同軸ケーブル）を利用しTVと共存させることができる
・基本的にイーサネットと同じ（通信速度10Mbps）
・マンションなどをまるごとネットワーク化することができる「組み合わせ」には2 つの方法がある。異なった複数のメディアを論理的に束ねて、すべてのメディアの帯域を足しただけの帯域があるか

Dのように通信する技術、そしてもう1つは、上りと下りのメディアを切り分けるという技術だ。

ハイブリッドな通信網の使用例

前者は「マルチリンクPPP」とよばれ、すでにISDN の2 つのB チャンネルを束ねて128

下りKbps の通信をするときに使われているが、さらに他のメディアにも適用させるものだ。
後者は「キーボードからはそれほどたくさん

インターネットの情報を送らないが、サーバーから受け取るデータの量は多い」という傾向から、パソコンか公衆回線

らの送り出しには低速で安価な回線を使い、デ上り

ータの受け取りには衛星など比較的高価でも広帯域な回線を使うというやり方だ。クリックという操作だけで大量の動画データを受け取るビ

コンテンツプロバイダー

デオオンデマンドなどのアプリケーションを使う場合に有効だ。

98年インターネットはこうなる
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INTERNET magazine 1998/2

211

必ずしも同一のメディアでなくてもよく、同が家庭に入ってくる可能性がある。これを一の帯域でなくてもよいというように発想を転AO/DI（Always On / Dynamic ISDN）とい換すれば、さらに快適なインターネット環境がう（図E）。
ISDN普及の仕掛け人でもあるNTTマルチメ

手に入れられる可能性がある。

ディアビジネス開発部の高川雄一郎部長は、

1998「まずは、今のDチャンネルのパケット通信サー

いよいよ登場か？
ISDN網を使った常時接続

ビスで、AO/DI対応のルーターを使ってサービスを始めたい。料金体系は現在の従量課金制「64＋64でイチニッパ」という宣伝コピーかで始める予定であるが、今後はテレホーダイとら火が付き、いまや「インターネットするなら組み合わせたような、Dチャンネルのみ24時間

ISDN」という言葉に象徴されるように、安定的の定額低料金サービスを開始するのが現実的だに1チャンネル64Kbps、2チャンネル束ねればろう」と言っている（図F、図G）。また、高128Kbpsの通信ができるISDNは低速なインタ

川氏によれば、MN 128用のAO/DIに対応したーネット環境を飛躍的に快適に変えてきた。

ファームウェアが、すでに準備されているといISDNには64KbpsのBチャンネルが2つあるう。サービスが開始されれば、ほかにもAO/DI

だけではなく、16Kbps のD チャンネルとよば対応のターミナルアダプターやダイアルアップ

れる3 つ目のチャンネルが用意されている。こルーターが発売されるだろう。また、最近の機

れまではB チャンネルしか脚光を浴びてこなか種ならば、MN128 のようにファームウェアのったが、隠れた存在のDチャンネルがいよいよアップグレードによって比較的簡単に対応でき

活躍する時代が来る。それがDチャンネルを使るはずだ。

高川雄一郎（たかがわ・ゆういちろう）
NTT マルチメディアビジネス開発部事業開発担当部長。自称、｢マルチメディアの行商人｣。 MN128 の開発などを通じてISDNの仕掛け人として有名。最近では IrDA（国際データ通信協会）のVice Presidentとしても活躍中で、自ら提唱した IrTran-P の普及促進で世界を奔走中。

したり、独自のIPアドレスを取得したりできる。
また、ダイアルアップの場合はダイアルアッ
プした側からはインターネットが見えるが、イ

このDチャンネルを使った常時接続は、低速

ンターネットからはダイアルアップ側のマシン

D チャンネルは本来 2 つのB チャンネルを制

16Kbpsなんて、いまどき遅すぎてなんの使いが常に見えていないという片肺飛行になるが、御したり、16Kbpsの低速なパケット通信をし道もないと思うかもしれないが、常につながっ

細いながらも双方から認識できる常時接続の環たりするための隠れた存在だった。このDチャていることの便利さを考えれば大きな意味があ境になる。

ンネルを常につないだままにして、トラフィッ

る。電子メールのサーバーを考えた場合も、今の問題は料金体系だが、現在のパケットによクが上がったときだけ、1 つ目のB チャンネル

ようにまとめてPOPで受け取ろうとすると大量る従量課金の料金体系ならば、機器さえ対応を接続し、さらにトラフィックが上がれば2 つのデータが流れるが、ときどき来るメールをそのすればすぐにでも始められるようだ。ただ、高目のBチャンネルを接続し、すべて束ねて最大都度サーバーで受け取るのならば、それほど高川氏のコメントにあったように、テレホーダイ

で140Kbps程度の通信をしようというものだ。

速な回線でなくても十分に対応可能だ。なによと組み合わせてD チャンネルを一定料金にし、

超低速ではあるが、常につながったままの回線

りも常時つながっていれば、ドメイン名を取得

Bチャンネルを接続したときには使用料に応じった常時接続サービスだ。

E
AO/DIのしくみ

64kbpsのBチャンネル2本

常にDチャンネルは接続したままにしてトラフィック量に応じてBチャンネルをつなぐ

ISDN

16kbpsのDチャンネル1本

212 INTERNET magazine 1998/2

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プロバイダーまたは
リモートアクセスサーバー

ーという例の音）に変換して通信をしている。

NTT では日本全国の光ファイバー網の敷設

一方で、こうした回線サービスが始まると、

このメタルケーブルに音声帯域よりも高い高を2005年（2000年まででもかなりの光ファイ

常につながったままのDチャンネルを受け入れ

周波を乗せて高速な通信をする。詳しくは本誌

バー網が引かれるが）までに完了する予定であるためにISPは非常に大きな設備投資をしなけ

342 ページをご覧いただきたい。光ファイバー

り、それまで光ファイバー網が到達していない

ればならなくなる。そうしたときにプロバイダなどを引き回さなくても現在のメタルケーブル

地域で、高速なインターネット通信を望む顧客

ー料金がどのようになるか、そもそもこの回線で高速な通信ができるところから、米国では注に対してADSLのサービスを提供していく考えを使った接続サービスをどのくらいのプロバイ目を集めている技術だが、日本では光ファイバである。当然光ファイバー網のほうがADSLにダーが始めるのかを疑問視する向きもある。

ー化が進みつつある。NTTでは、光ファイバー

比べて高速な通信を保証するので、光ファイバ化を推進しているが、ADSLもその実用を目指ーが引かれるまでのつなぎのサービスとして提1998して実験を行っている。現在の研究段階で行供していくようだ。

構内電話網を使った高速なバックボーン

われている実験では、まだ通信状態が完全には一方、すでに建設されているビル内や隣接し安定していないようだが、ある程度実績がそろた別のビルや工場間でのxDSLを使った接続もて課金するといった体系が現実的だろう。

また、米国ではxDSL、なかでもADSLとい

えば、そう遠くない時期にフィールド実験を始

かなり使い道がありそうだ。たとえば、大手ホ

う技術が非常に注目されている。これは「現在める予定である。この実験次第では実際のサーテルチェーンでは、客室にxDSLモデムを設置の電話で使われているメタルケーブルを使ってビスとして検討を始めるとしている。

し、客室から高速なインターネット接続ができるようなサービスを検討している。また、ビル6Mbps もの高速な通信ができる」というもの

ADSLと光ファイバー網は現在の技術では共で、光ファイバー化を待たなくても高速な通信存することが困難である。米国ではISDNの立内のバックボーンとして高速な回線にxDSLをができるという夢のような話だ。電話回線はそち後れから、ADSL の導入を検討しているが、導入しようというメーカーもある。

もそも音声を通すために作られたもので、これ

ISDNの普及している日本では、米国の事情を

これも1つの考え方で、なにがなんでも光フを使ってコンピュータ同士が通信をするためにそのまま持ち込むことができない。あらゆる角

ァイバーにするのではなく、イントラネットをは、おなじみの「モデム」という機器を使って度から日本で検証することによって、ADSLが想定したインフラとしては、選択肢の1つとな

デジタルデータをアナログの音声（つまり、ピ導入されることになるだろう。

りうる技術だと考えられる。

結論

F

INSネット64のDチャンネルパケット通信モードの料金

回線の選択の幅が広がる
基本料金（月額）

6,390円（NTTの設備をレンタルした場合に必要な屋内配線利用料と機器使用料を含む）

いずれにしても、既存の電話網、デジタル専

0.4円/パケット（100kmまで）0.5円/パケット（100km超）

用線、OCN などのNTT のインフラストラクチ

初期費用（工事費は除く）

800円（契約料）、7万2000円（施設設置負担金）が乗るだろう。そのときに、さらに諸々の法規

パケットサイズ128、256バイト

データ通信料（128オクテット）

ャーだけではなく、さまざまな回線にTCP／IP
制や予測できない問題なども発生し、その解決にあたらなければならなくなる。しかし、利用者の目から見れば、現在の回線よりも選択のG

パシフィックベル社のISDN料金体系
ISDN基本料金／月

ビジネス向け家庭向け$33.55$29.50Dチャンネル（X.25）基本料／月$5パケット使用料（定額）／月$25

AO/DIを利用した場合の月額$59.5＋電話使用料幅が広がり、目的と料金によってさまざまな回
線を選択できるようになる可能性は高く、それがインターネットの可能性を広げるという意味
から期待をしたい。

$63.55＋電話使用料

98年インターネットはこうなる
インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

INTERNET magazine 1998/2

213

「インターネット＝遅い」という印象をもっていコンテンツる人も多いと思うが、それを解決するいくつかの仕組みが動き出した。
「インターネット＝儲からない」という問題を解決する可能性にまで波及するかもしれない。

98年を占うキーワード

マルチフィードとハウジングがコンテンツの集中化を進める
1998
コンテンツ制作者と利用者の区別がすすむ

・ハウジングサービス
・マルチフィード
・コンテンツ視聴料
・プロバイダーの差別化
編集部にあるサーバーに対しても同じようにアクセスの速度の違いはあるにしても、文字が化けたりできる。

はせず、ページの見え方に本質的な違いはない。

しかし、インターネットサービスプロバイダ

しかし、映像や音声などのマルチメディアを扱

インターネットは誰もが「情報発信」をできー間をつなぐ回線の太さに違いがあるため、通うようになると、どのインターネットサービスるのが面白さの1つとして紹介されている。確信する速度に違いが出る（図A）。最悪の場合プロバイダーにつながるかによる通信速度の違

かに、既存の商業メディアでは決して取り上げは、自分が128Kbps のISDN で接続している

いが問題になる。つまりどのインターネットサ

られないテーマや、より深い内容がインターネ

のに、128Kbsp の速度にはならないというこ

ービスプロバイダーにつながっていても「同じ」ットにはあり、人気の出ているものも多数ある。

ともありえる。これがインターネットサービス

ではないのだ。あるインターネットサービスプ

インターネットの利用者は「情報の受け手でプロバイダーの品質だ。インターネットサービ

ロバイダーに接続すれば1秒間に30フレームのあると同時に送り手でもある」が、果たしてこスプロバイダー選びをする場合は話中度だけで映像が見えるのに、別のインターネットサービのモデルだけでそのまま継続するのだろうか？

はなく、接続できたあと、実際にどのくらいのスプロバイダーでは1秒間に2フレームの映像しすでに、有料化を目指した商用のインターネ

パフォーマンスで通信ができるのかも考慮しなか見えないかもしれない。もちろん、利用者側ければならない。

の機器や回線は同じものを使っていたとしてもット上のコンテンツもたくさんあるが、いずれもビジネス的には成功しているとはいえない。

だ。これは明らかに見え方の品質が異なる。

電子メールやWWWを使っているなら、多少「デジタルマネーやクレジットカード決済が実現するまで、コンテンツに対する課金は無理」とか、「やはり広告収入で成立させるしかないだAろう」とか諸説はあるが、これにはいろいろな意味での問題が隠されている。

インターネットサービスプロバイダーの接続形態

1998
コンテンツ
プロバイダー

どこにつながっても同じではない？！
ISP
ISP

B

まず、こうした問題を検討する前にインター
ネットの仕組みについて復習しておこう。イン

ユーザー

コンテンツ
プロバイダー

ISP
ISP

ターネットはインターネットサービスプロバイ

A

ダー（ISP）同士が相互に接続されているネッ

非常に高速

トワークで、利用者はどこのインターネットサ
ービスプロバイダーに加入しても、世界中どこ

非常に低速

インターネットサービスプロバイダーの接続形態によって通信速度が異なる

ISP
ISP

コンテンツ
プロバイダーC
コンテンツ
プロバイダー214 INTERNET magazine 1998/2

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B
ハウジングのしくみ
ユーザー

ユーザー

1998

コンテンツプロバイダー

トラフィックの増大を解決する
技術の登場

細い回線
ハウジングサービス

映像や音声などのストリーミングの番組にお高速いて「見え方が違う」というのは、インターネ

インターネットサービス
プロバイダー

ユーザー

ットサービスプロバイダー同士の回線の問題だ

コンテンツサーバー

けではなく、コンテンツプロバイダーとインタ

太い回線

ーネットサービスプロバイダーの間の回線速度

ユーザーも問題となる。
番組の内容もよく、アクセス数の多いサーバ

コンテンツプロバイダー

ユーザーーの場合、番組をよくしていけばいくほどトラ

ハウジングサービスによってインター
ネットサービスプロバイダーに置かれたコンテンツは、ほかのコンテンツと比べて快適に楽しむことができる

フィックは増大し、回線を増強しなければならない。これを解決するのが、大手のインターネCットサービスプロバイダーのいくつかが提供しマルチフィードのしくみている「ハウジングサービス」だ。
従来、インターネットサービスプロバイダー

インターネットマルチフィード社
コンテンツプロバイダー

は接続をサービスするだけで、実際のコンテン

コンテンツ
サーバー

ツは各コンテンツプロバイダー側で管理してい

コンテンツ
サーバー

コンテンツ
サーバー

たが、ハウジングサービスはインターネットサ
ービスプロバイダーの設備の中にコンテンツを高速高速収めたサーバーを置き、インターネットサービ

高速

スプロバイダーと各コンテンツプロバイダーの間の回線の混雑を軽減するというサービスだ

ISP

（図B）。

ISP
ISP

NSPIXP

インターネットサービスプロバイダーにある個人ホームページもある意味ではハウジングの1つといえるが、ここでいうハウジングサービス
はドメイン名がインターネットサービスプロバ
ユーザー

イダーのものではなく、コンテンツプロバイダ

ユーザー

マルチフィードにつながるインターネット
サービスプロバイダーならば、どのインターネットサービスプロバイダーでもユーザーは同一の環境でコンテンツを楽しめる

ユーザー

ユーザー

ー独自のものを使えるというところが特徴だ。
複数のインターネットサービスプロバイダーにハウジングすれば、負荷分散にもつながる。
利用者はネットワーク的に自分に近いサーバー

主なインターネットサービスプロバイダーのハウジング（コンテンツプロバイダーの独自サーバー）料金にアクセスすれば、より快適に楽しめる。このハウジングサービスは今後のコンテンツの置きIIJ方の主流になると思われる。

（サーバーハウジング）

初期費用

月額*

10万円（機器設定費用）30万円（1ユニット）

通信速度
10Mbps

10万円（ネットワーク接続費用）100万円（1ユニット）

100Mbps

10Mbps専用

10万円（技術作業費）

そして、新たなサービスも登場してきた。イ
ンターネットマルチフィード株式会社が提供すInfoSphere

20万円

80万円（1ユニット）る「マルチフィード」というサービスだ（図（WebAREANA Goldサービス）

10万円

30万円（1ユニット）

10Mbps共有

C）。マルチフィード社のサーバーにコンテンツ

東京インターネット

6万円

6万円（1ユニット）

10Mbps共有**（プライベイトサーバーファーム）

20万円

20万円（1ラック）

10Mbps専用**

インターネットマルチフィード

10万円

30万円（1ラック）（マルチフィードハウジング）

40万円

120万円（1キャビン）を置けば、それを配送専用の回線を使ってマル
チフィード社が契約しているインターネットサ
ービスプロバイダーに転送するサービスだ。こ*ユニット、ラックのサイズは各社で異なる**別途料金が必要

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INTERNET magazine 1998/2

215

E
ハウジングによる課金

ハウジング以前

ハウジング導入後
ハウジング
サービス料金の専用回線はコンテンツの配送だけを行うもの
で、他のトラフィックが流れないため、インタ
インターネットサービス
プロバイダー

ーネットのトラフィックを増大させずに複数のサーバーにコンテンツを送り込める。配送先のコンテンツ
プロバイダー

インターネットサービス
プロバイダー

コンテンツ
視聴料金

コンテンツ
プロバイダー

インターネットサービスプロバイダーが自分の加入しているインターネットサービスプロバイ
利用料金

ダーの場合、ユーザーは最良の条件でコンテン

利用料金

コンテンツ
視聴料金

ツにアクセスできるようになる。

1998
インターネットサービスプロバイダーにとってのコンテンツ

ユーザー

ユーザー

ハウジングサービスによって、コンテンツ視聴料金が回収しやすくなる？

インターネットサービスプロバイダーはイン
ターネットへの接続を提供する業者だった。ここにきて、コンテンツを抱えて自社の顧客に快適な条件でのコンテンツの提供も意識し始めての次はコンテンツだが、こうした配送専門のサーネットサービスプロバイダーにつなぐと見やいる。インターネットサービスプロバイダーはービスによって、インターネットサービスプロ

すいか」がキーになりそうだ（図 D）。もちろ

各社とも使っている設備や回線は基本的には同バイダーにコンテンツという差別化のメニュー

ん、利用者もインターネットサービスプロバイ

じものか類似のもので、違いは料金体系とそのが加わったわけだ。

ダーを変えれば、コンテンツの見え方の質も変わるという事実に気がつき始めている。

運用やサービス内容だ。つまり「航空会社」

そして、これを発展させていくと、いままさのようなものに喩えられる。航空会社の使ってに顧客獲得合戦をしているデジタル衛星放送にその結果、インターネットサービスプロバイ

いる機体は基本的に同じメーカーのもので、違似たモデルになると思われる。「パーフェクTV」

ダーは本来の接続サービスの品質はもちろんのいは座席の広さや乗務員のサービス、定時発着を選ぶか「ディレクTV」を選ぶかのポイントこと（これを忘れているところも実際にはあるなどの信頼性にある。

は、どちらに気に入った番組があるかだ。使っが）、コンテンツについてもセールスポイントに

現在のインターネットサービスプロバイダーている技術や設備の優劣ではない。今後のインなると予測できる。

は800社弱で、各社ともその差別化に悩んでいターネットサービスプロバイダー選びのポインる。安易に考えれは、インフラストラクチャー

トは「自分の見たいコンテンツはどこのインタ

1998
ハウジングと課金モデル

D

現在は、コンテンツを制作している会社も一コンテンツによるインターネットサービス
プロバイダーの選択

般の利用者も、回線速度によって料金は違う
ものの、人気コンテンツを作れるかどうかということでは回線の利用料金は変わらない。98
年はインターネットサービスプロバイダーが自

コンテンツ
A

コンテンツ
B

コンテンツ
C

社の顧客獲得のために魅力あるコンテンツを持つコンテンツプロバイダーを独自の回線で結び、
またはそれを代行するマルチフィードを利用し、利用料と同時にコンテンツ視聴料も顧客に課

インターネットサービス
プロバイダーA

インターネットサービス
プロバイダーB

インターネットサービス
プロバイダーC

金し、そこからマージンを抜いてコンテンツプ
ロバイダーに戻すという仕組みも活発になるだろう（図E）。
インターネットのコンテンツビジネスが抱える問題は、課金が難しいということだが、これハウジングされたコンテンツによってユーザーは契約するインターネットサ
ービスプロバイダーを選ぶ
ユーザー

216 INTERNET magazine 1998/2

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F
通信速度の違いによる料金設定

コンテンツサーバー

難視聴地域では料金を割り引きしている。この考え方をインターネットに持ち込んで、通信

リアルタイム状態（たとえば1秒間に何フレームの映像が見えるか）によって、料金が違ってもいいはずだ
インターネットサービス
プロバイダー

正規料金
ユーザー

し、配送の速度の違いによって料金が違ってもいいはずだ。インターネットの特性を考えていくと、同じ内容のコンテンツでも、表示の品質によってコンテンツの価値も変化させる必要が大幅な遅延出てきているといえるだろう（図F）。
自分の必要としているコンテンツやファイル
割引き料金
ユーザー

インターネットサービス
プロバイダー

通信状態によってインターネットサービスプロバイダーの利用料金の設定を変えるがもっとも近くにあるインターネットサービス
プロバイダーを選択するのも利用者の知恵として認識されつつある。そして、インターネット
サービスプロバイダーにとっては、コンテンツを持つことが競合他社との差別化を図る要素

はデジタルマネーやクレジットカード決済が正のコンテンツを楽しんでいるとはいえない。ほ

式に運用されても、問題が解決されるわけではかのコンテンツやソフトウェアのダウンロード

ない。むしろ、インターネットサービスプロバ

でも、きちんとダウンロードできるところもあ

イダーの接続料金とコンテンツの視聴料とをセれば、途中で失敗してしまうところもある。

として重要になりつつある。

結論
コンテンツはインターネットサービス
プロバイダーを差別化する

また、プッシュなどのコンテンツもある意味

ットにすれば、利用者も料金を支払いやすくなで同様だろう。リアルタイム性の高い情報をプる。
そして、コンテンツプロバイダーはコンテンッシュした場合にも、あるところには即座に到

すでに一部のインターネットサービスプロバ

ツビジネスによって収益が上がれば、より良質着するのに、別のところでは数分かかってしま

イダーでは、コンテンツを自社のサーバーに置のコンテンツを作れるようになり、利用者も便う場合もありえる。時間差によって情報の価値

いて、課金を代行してくれるサービスを実施し利にインターネットを使えるようになる。一方、が変わってしまうのでは、コンテンツも一様のているところもあるが、コンテンツのクオリテ

実績を持たないコンテンツプロバイダーはハウ

価格設定では利用者としては納得できない。

ィが料金支払いの動機になるほどにはなっていジングにも金がかかり、場合によってはハウジ

最新のブラウザーを手に入れようと思っても、ングしてもらえないところもで出くるだろう。

ダウンロードするためには20Mバイト以上のフ

インターネットのコンテンツビジネスを活性ない。

ァイルを転送しなければならず、ダウンロード

化させるには、インターネットサービスプロバ

1998の時間も違うし、そもそもアナログの回線ではイダーとコンテンツプロバイダーの協調が鍵にコンテンツの課金

途中で失敗してしまってダウンロードすらできなる。コンテンツの料金徴収をインターネット

ないという話はよく耳にする。同じソフトウェ

サービスプロバイダーがするというモデルを提コンテンツのに対する課金のモデルに、利用

アをダウンロードするにしても、ダウンロード

示したが、まずは、インターネットサービスプ

者がどのインターネットサービスプロバイダー

時間によってインターネットサービスプロバイダ

ロバイダーが自社の顧客を獲得するために、いを使っているかという要素は含まれていない。

ーに支払う料金が変わってしまうという問題もかに良質のコンテンツプロバイダーを囲い込め

しかし、どのインターネットサービスプロバイある。しかし自分の加入しているインターネッ

るかということが焦点となってくる。さらに、

ダーに接続しているかによって番組の見え方のトサービスプロバイダーのサーバーにファイルがどのようにコンテンツの視聴料を支払うかとい

品質が変わる、つまり、あるインターネットサ

あれば、比較的快適にダウンロードできる。

う支払いメカニズムが確立したとき、インターービスプロバイダーでは15フレームくらいの映

これに類似した問題を解決した例がすでにあ像が見えるのに、別のインターネットサービス

る。NHKの視聴料がそれである。NHKの放送

プロバイダーでは1秒間に2フレームくらいしかは、全国どこでも同じ品質で放送することを目

98年にはインターネットサービスプロバイダ

見えないということは十分にありえる。音楽で指しているが、一部に難視聴地域も存在する。

ーの持つ意味とコンテンツプロバイダーの位置も、途切れがちな放送となってしまっては、そ

そこで、視聴料を全国均一で同一料金にせず、付けが変わると予測したい。

ネットのコンテンツビジネスは大きく変わるだろう。

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INTERNET magazine 1998/2

217

今、米国ではエレクトロニックコマースに熱い

課金・広告

視線が集まっている。モガンスタンレー社では
インターネットによるリテールセールスが97年23億ドルに達した。DMAは97年のインタラ
クティブダイレクトマーケティング市場を19億2500万ドルと推定している。2000年にオン
ラインリテール全体が6000億ドル（フォレス
ター・リサーチ）に達するという希望的な数字さえある。
まさに98年はECの年となるだろう。

98年を占うキーワード
プ

ロ

フ

ァ

イ

リ

ン

グ

個人情報収集が従来のビジネスモデルを変える
1998

体力が違う。季節変動を吸収できる柔軟な発

課金システムからビジネスへ

注管理計画や大型在庫センター、カスタマー

これまでECといえば、セキュリティーシステ
ムや課金方法など環境整備の話ばかりが先行

・データベースマーケティング・メーカー直販
・プロファイルビジネス
・露出制御広告小池良次

合の元年が98年だ。

からのクレームや質問を受けるコールセンター

1998

型のカスタマーサポートなど、小売りに関する

注目はデータベースマーケティング

豊富な資源とノウハウを持っている。

していた。つまり、舞台作りが先行して劇を演たとえば、会員制ショッピングクラブのバイ

ずる役者が不足だった。オンライン販売を専門

1998

ヤーズ・チョイスが良い例だ。加入時にユーザとするアマゾン・コムやCDNOWなどの成功は98年は多彩なECの世界が展開

ーは年収や好きな商品、サービスなど細かい情

前座といったところだろう。

報を提供している。米国の消費者は平均15％

舞台もできて前座も終わり、98年は本格的

もはや、人々の視線は舞台の良し悪しよりしかダイレクトメールを見ないが、「会員の希な役者がやってくる。カタログ販売業界の大手役者の演技に注がれている。そこで注目を浴び望する情報だけを厳選して提供する」ことをキ

スピーゲルや伝統的な小売店販売のJCペニー

そうなのが「データベースマーケティング」とャッチフレーズにしているバイヤーズ・チョイ

が自分たちの流通チャンネルの1つとしてECに「プロファイルビジネス」だ。

本格対応を始めているからだ。

スは好評で、毎月3万人の新規加入があるとい

大手小売りチェーンやカタログ販売は、長年う。子供の就学期には学校用品の情報といっ

加えて、コンピュータ業界ではメーカー直販の経験から大量の顧客データを持っている。そたように、細かい消費者の希望や状況をデータが伸びている。デル・コンピュータを筆頭にゲれをもとに潜在消費者の動向を分析して、地ベースを使って分析し、必要な情報だけをタイートウエイ2000、コンパック、アップルなどが域別、季節別、所得レベル別などで商品ライ

ムリーに提供するからだ。

続々とウェブ直販に乗り出している。

ンナップやキャンペーンを展開する。このデー

このデータベースマーケティングの手法を使

タベースマーケティングとインターネットの融って、インターネットユーザー向けに始めたの

1日200万ドル以上を売り上げるデル・コンピュータのホームページ

1996年、年間1600万ドルの売り上げを出したオ
ンラインブックストアーのアマゾン・コム

1週間で100万ドルのチケットを販売するトラベル
サイトのエクスペディア

jhttp://www.dell.com/

jhttp://www.amazon.com/

jhttp://www.expedia.com/

大手小売りチェーンやカタログ販売は、基礎

218 INTERNET magazine 1998/2

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A

コールセンター／インターネット・フレームワーク
コールセンター／インターネット
インテグレーション・フレームワーク

がパーソナルショッピングサービス（http://

オペレーションズエンハンスメント（運営の強化策）

カスタマーコミュニケーションズ

www.shopforyou.com/）だ。プッシュテク
ノロジーで有名なバックウェブと提携し、プッシュ配信やウェブでのパーソナライズ化、電子

コールアボイダンス（電話の終了）

メール配信、無料電話相談などを展開していコール
エスカレーション（電話の継続）トレーニングモニタリング
パフォーマンス

バリュアーディット
サービシーズ（付加価値サービスの提供）る。もちろん会員の希望する商品やサービスだけを提供する。
コールバック

レスポンスハンドリング（応答対応の改善）

ウェブセッション
インターラプト（顧客ウェブ画面の制御）

ニューオファリング（新サービスや商品の提案）

また、大手書店チェーンのバーンズ・アン
ド・ノーブルは、プロファイルビジネスを展開
するファイヤーフライと提携し、ロイヤルカス
タマープログラムを展開している。同社はデー
タベース分析から2割の顧客が同社の売り上げの大部分を支えていることに注目。このロイヤ
ルカスタマーにパーソナルで充実した情報を提インターネット
テレフォニー

供し、売り上げ増強を狙っている。その主役を演じるのが97年春に開設したホームページのバ（出典：LC&S Direct）

DMコンサルタントのLC＆S Direct社はコールセンターとホームページを統合する「コールセンター／インターネット・フレームワーク」を提唱している。これによって、より充実したウェブでのカスタマーサービスが実現する。

ーンズ・アンド・ノーブル・コムだという（詳細は本誌372ページ参照）。

B
米国インタラクティブ・ダイレクト・マーケティング・セールス

1998
周辺技術も充実の兆し
一方、役者の演技を引き立てる照明や音響効果なども充実しそうだ。特に、長年カスタマ

1994年

1996年

1997年

2002年

B-to-C$9.90$250.40$599.90$11,740.90

B-to-B$34.10$613.60$1,325.10$19,579.70

合計$44.00$864.00$1,925.00$31,320.00

ーサポートで主役を演じてきたコールセンターの動きに注目したい（図A）。
ベル研を抱えるルーセントをはじめ、多くの単位：ミリオンドル
出典：Direct Marketing Association

企業がホームページと電話サポートを組み合わせたコールバックサービスを実用化させるほか、

1998

チャットやウェブ電話を使ったカスタマーサポ

EDIにウェブ旋風ートも98年は現れる。

米自動車業界が採用したAIX などは数少な
い業界統一型B-to-B型ECとなる。

また、EC を支えるウェブ広告も多彩になるだろう。従来どおりエキサイトやヤフーなどの98年は、専用ソフトを使っていた従来のEDI

ナビゲーションサイトは広告サイトのトップと（Electronic Data Interchange）のウェブ化がして変わらない。

本格化する。俗にいわれるB u s i n e s s - t o -さらに、無料メールサービスのホットメール（ h t t p : / / w w w . h o t m a i l . c o m ） やジュノ（http://www.juno.com）といった多彩な広告
掲載サイトが98年の特徴だ。

結論
インターネット型消費者革命が起こる

Business（企業から企業へ）タイプのEC だ（図B）。

このように、98年は小売り業でECが利益を6000億ドルといわれる製造業の市場は本格上げる年となる。データベースマーケティング

的なB-to-B 型EC へと移行する。ただ、一般の実践は、個人個人のプロファイルに合わせ特徴を持つサイトは、広告の露出制御とい

消費者向けのEC と違い、B-to-B 型は企業別て、欲しい時に欲しい物を提供するインターネ

った、よりターゲットを絞り込んだ広告手段をや業界別のノウハウが多い。そのため、シスコ

ット型消費者革命をもたらすことになる。

提供してくれるだろう。

オンラインのように中核企業がエクストラネッ
トとして展開する方式が先行する。

98年インターネットはこうなる
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INTERNET magazine 1998/2

219

97 年の大きな話題の1 つにサン・マイクロシス

アプリケーションテムズ社とマイクロソフト社のJavaをめぐる訴
訟問題があった。この争いには、次世代のアプリ
ケーションに対してどちらがイニシアチブを取れるかという大きな意味が隠されている。クライアント側にあったアプリケーションの多くが、98年にはコンポーネント化されてサーバー側に置かれるようになり、その利用はイントラネットを超えて、インターネットにまで波及するようになる。

98年を占うキーワード
・ネットワークアプリケーション
・EJB
・Java
Activator・ウィンドウズDNA・ウィンドウズDNAィンドウズNT 5.0・ウィンドウズNT 5.0
・サーバーセントリクス

ネットワークなしには
アプリケーションが動かなくなる

ションサーバー4.0」がノベル社の「ノベルディの登場である。これまでは、個々のデータベー

1998
エンドツーエンドからサーバーセントリクスへ
インターネットは処理を1 か所のサーバーに集中させない分散型のネットワークだ。クライ

編集部

スにはデータを参照するための専用アプリケー

レクトリーサービス」（NDS）と統合される

ションが必要だったが、動的なウェブの登場で（ 図 B ）。 ほかにも、 マイクロソフト社 のデータベースソフトがなんであろうとWWWブ

BackOffice 4.0に含 まれる「 Siteサーバー

ラウザーさえあればデータにアクセスできるよ

3.0」、ウィンドウズNT 5.0の「アクティブディ

うになった。

レクトリー」、ネットスケープ社の「Apollo」

アント側で動くアプリケーションにインターネ

98年は、ウェブアプリケーションとデータベに含まれる予定のLDAP バージョン3 対応のットを介して行われる処理のほとんどが任されースに加えて個々のコンポーネントを管理する「ディレクトリーサーバー3.0」など、各社一斉ている。

ための「ディレクトリーサービス」が統合され、にこの分野に攻勢をかけてくる。

これまでのインターネットの利用はウェブページの閲覧などが中心であったため、このモデ97年に日本でも話題になったディレクトリー

さらに高度なウェブが登場する。

サービスとその標準プロトコル「LDAP」が、

オラクル社の「オラクル8」と「アプリケー

ルがうまく機能していた。しかし、WWWブラA

ウザーの役割は単にページを表示するだけでな
く、データベースにアクセスしたりインタラク
ティブな機能を利用したりする方向に向かいつつある。この結果、サービスを提供するサーバ
ー側にアプリケーションがなければ、ユーザー■従来のサーバー/クライアント型
カスタム
アプリケーションサーバー
アプリケーションのリクエストに応えられなくなってきた。いわ
ゆるコンポーネント化された「ウェブワークア
プリケーション」の登場である。

クライアントサーバー■従来のインターネット型

サーバー

おそらく、98年にはこの傾向がますます進む

ウェブ
サーバー

だろう。インターネットの利用は単にデータをやり取りするだけでなく、より複雑でインタラ

WWW
ブラウザー

クティブな方向に向かう。そして、処理の多くはサーバーが行うことになり、再び「サーバーセントリクス」（中央集中型）の時代がやってクライアント■サーバーセントリクス型

くるのだ（図A）。

1998
コンポーネントを管理する「ディレクトリーサービス」の登場

アプリケーション

データベース

ウェブサーバーディレクトリー

WWW
ブラウザー

97年のコンポーネント化されたウェブアプリ

クライアントケーションを語る上で欠かせないのが、データサーバープラットフォーム

ベースとの連動により動的に作成されるウェブ

従来は、サーバーとクライアントの協調によってアプリケーションが稼動していた。インターネットの技術と融合することによって、クライアントは表示部分だけに止まり、サーバー側での分散処理がメインになりつつある。

220 INTERNET magazine 1998/2

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B
98年には実用化の段階に入るだろう。

1998
次世代ウェブアプリケーションの鍵を握る「JavaBeans」と「COM+」

C

サーバー側に置かれるアプリケーションのコ
ンポーネントに関しても98年に向けての地固めは終わった。
インターネットワールド 97 で三層構造のネットワーク
モデルを提唱したオラクル社。展示会場では、早々と新製品のデモを行った。

97 年11 月には、ロータス社が他社に先駆けてJava ビジネスアプリケーションの統合製品「eSuite」を発表した（図C）。さらに、12月のイD

ンターネットワールド97では、サン・マイクロシ
ステムズ社が、既存のグループウェアやデータ
ベースとJavaのコンポーネント「JavaBeans」（ 図 D）とを統 合 する
「 The Enterprise Java
Beans」（EJB）、高速のJava バーチャルマシ

Java アプレットの製品群、ロータス社の「eSuite」。
インターネットエクスプローラ上で表計算ソフトが動作している。

ン「HotSpot」、さらに、WWWブラウザーに最新のJava バーチャルマシンを自動的にセット
ア ッ プ す る「 Java Activator」を 発 表 し 、JavaBeans でのウェブアプリケーション開発
環境が大きく前進した。
一方、マイクロソフト社は、ネットワークアプ
リケーション開発のための統合環境「ウィンドサン・マイクロシステムズ社の開発ツール「JavaStudio 1.0」に表示される JavaBeans のイメージ。
コンポーネントがブロックのように組まれているのが分かる。

ウズDNA」を提唱し、「ダイナミックHTML」と「COM+」でJavaBeans に対抗する構えを見
せている。

1998
螺旋階段のように進化する
インターネットとイントラネット

トラネット内のウェブアプリケーションを顧客ページの閲覧だけでなく、現在PC上で行に向けて提供するといったサービスが本格的にわれているドキュメントの作成やデータベ

始まろうとしている。近い将来、日本にもこのースの参照など、さまざまな分野に広が波や必ずやってくるだろう。

る。これをスムーズに処理するために、ア

もともとイントラネット自体が、ハイパーリ

プリケーションはクライアントではなくサ

これまで、これらのウェブアプリケーションはンクやWWWブラウザーなどインターネットのーバーに置かれるようになる。この結果、おもにイントラネットでの利用を想定したもの

技術を企業内で利用することから生まれた。そネットワークアプリケーションの管理は供だった。アプリケーションの多くが企業向けとして、98年は、そのイントラネット向けに登場給をするためのバックエンド、特にディレいう以上に、これをインターネットで快適に使したウェブアプリケーションがインターネット

クトリーサービスやウェブアプリケーショ

うための高速な回線が一般に普及していなかっに使われようとしている。ここにいたって、インサーバーなどが重要になり、各社はこぞたからだ。しかし、98 年には今よりもインフラ

ンターネットからイントラネットへ、そして再ってこの分野の開発に力を入れる。

が整備されると予測される。さらに、「リアルメ

びインターネットへと、螺旋階段のように進化ディア」など、音声や動画だけでなく、ドキュメを繰り返す様子が見え始めてきた。

トにもやってくる。

ントや画像ファイルまでさまざまなデータをス
トリーミング化する技術も開発されつつある。
この結果、イントラネットで構築したウェブ
アプリケーション環境は、社内だけでなく外にさらに、この環境は企業内のイントラ
ネットにとどまることなく、インターネッ

結論
アプリケーションの稼動にはネットワークが必須になる

そして間違いなく、98年は、アプリケ
ーションの利用にネットワークが無くてはならないものになるだろう。

向けても提供できるようになる。米国では、すでに「e-business」というキーワードのもと、インイントラネットの利用は電子メールやウェブ

98年インターネットはこうなる
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IE4.0 の登場で、ウェブとデスクトップが統合さ

プラットフォーム

れて「情報がどこにあるかを意識せずにアクセスできる」
ようになった。
ウィンドウズ98では、さらに進んで「どのメディアの情報かを意識せずにアクセスできる」
ようになるという。マイクロソフト株式会社およびウェ
ブ・ティービー・ネットワークス株式会社の代表取締役会長である古川享氏のお話をもとに、98
年のプラットフォームを予測する。

98年を占うキーワード
・ウィンドウズ98
・WebTV Plus Receiver
Reciever・ウィンドウズCE・デジタルテレビ

ウィンドウズ98がパソコンと放送を融合する

編集部

A

1998

トTV」の失望感を払拭しPCのプラットフォームから情報のプラットフォームへてくれる、一味違ったでき栄えとなっている。

98年のプラットフォームを考えるうえで大きとはいうものの、日本でな鍵となるキーワードが2つある。6月から7月の現バージョンはインターに発売予定の「ウィンドウズ98」、そして97年

ネットの情報とテレビ番組の 1 2 月 にサービスが始 まったばかりのとが互いにリンクし合うと「WebTV」だ。97 年4 月、米ラスベガスでのころまでは行っていない。

「NAB'97」においてマイクロソフト社による

97 年はあくまでも第一段WebTV社の買収を発表して以来、二者の間に階で、98年こそ、WebTV

深い関係があることは予想されていた。そして、がユーザーの前に本来の姿

98 年、この2 つの「プラットフォーム」がPCを現し始める年なのだ。

と家電という異なるスタート地点から、平行線

すでに、米国では将来のWebTVを予感させをたどるようにまったく同じ方向に進化し始める最新バージョン「WebTV Plus Receiver」

る。それは、単にPC とテレビが合体するといが登場している。CPU やメモリー、モデムなった単純なことではなく、インターネットとデど、ハードウェア面でのパワーアップはもちろ

ジタルテレビや衛星放送、DVD、ゲーム、さん、テレビとインターネットの統合に関してもらには、電話やFAXといった、あらゆるコンテ

前バージョンからかなりの進化が見られる。こンツや情報が高度に統合された次世代のプラッのモデルでは、テレビ放送の電波の隙間を使っトフォームが出現することを意味している。

て専用のシグナルを受信できるようになっておソニー株式会社から97年11月20日に発売された「INT-WJ200」。価格は45,000円

り、番組やCMの途中でこれを発見すると関連

1998

情報を示すアイコンが表示される。これを選択

WebTV Plus Receiverの登場することでインターネットにある情報をその場

さまざまな情報への入り口となるWebTVのホーム画面で参照したり、後で見るためにデータをダウン
97 年12 月1 日より、日本でもWebTV のサービスが開始された（図A）。アクセスポイントへの自動接続機能、コンテンツのキャッシング

ロードしておいたりできる。
古川会長はWebTV Plusについて次のように語った。

による高速なブラウジング、ページレイアウト「現在のテレビでは、チャンネルを切り替えの最適化機能など、これまでの「インターネッ

た瞬間にそれが何チャンネルかは分かっても、登録したページの縮小画面が表示される「お気に入り」

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どんな内容の放送であるかは分からない。米国

どの現在使われていない機能は98 年に必ず動ですでに売られているWebTV Plusでは、チャ

き出す。古川会長はこの部分を次のように予測

ンネルを替えた際に通常のテレビ映像の下に一している。

瞬現れてすぐに消える番組ガイドが表示される。

「現在の番組ガイドは文字で内容を伝えていこれは、インターネットからあらかじめ取り込

るに過ぎない。テレビ放送では、今でも夕方にんでおいた情報で 現在表示されている番組ははその日のゴールデンタイムの目玉番組をダイ〜放送の〜という番組です という内容を視聴

ジェスト映像付きで宣伝している。この番宣を者に教えてくれる。さらに、あるボタンを押す

前日の夜中のうちにインターネットを使ったプとテレビの画面が回転しながら縮小し、その下ッシュ型の配信で視聴者のもとに届けておけば部にテレビガイドが表示される。これを上下にどうなるか。

たどっていくと縮小された画面内に次々と番組

WebTVのハードディスクには1.1Gバイトのが表示されて、任意のチャンネルを選択すると容量がある。さらに、WebTV Networks社が再び画面が拡大される。

開発した ビデオフラッシュ という映像フォ

古川 享（ふるかわ すすむ）
マイクロソフト株式会社
代表取締役会長
ウェブ・ティービー・ネットワークス
株式会社 代表取締役会長

ーマットを使えば、この1.1G バイトの中に12

そして、この機能がWebTVの進化のスター

時間の映像データを入れておける。これを活用

ト地点となる」

すれば、テレビガイドには、文字だけでなく何などを使って自動的にテレビ局に送られて、表

時間か先の番組のダイジェスト映像が映し出さの放送では ここまでの正解者は全国で26000

WebTVの眠れる機能が目覚め始める

れるようになる。

人います と発表される（図B）。このような、

WebTVの進化を予感させる要素としてもっ常の放送に加えて あなたも参加しますか ととも興味深いものは、多くの「眠れる機能」でいうボタンが用意されている。視聴者は、リモある。日本でソニー株式会社から発売された

コンでこれを選んだ瞬間に出演者に代わって解1998

WebTV の一号機「INT-WJ200」には、実装答者となる。ハードディスクに読み込まれた番ウィンドウズ98は次世代メディア対応

されているものの稼動していない機能が多数あ組のデータの中から答えが正解ならA の画面、るのだ。1.1Gバイトのハードディスク、ビデオ

不正解ならBの画面がそれぞれ表示される。規

98年は、PCのプラットフォームとして圧倒

入力端子、拡張ポート、IC カードリーダーな定の点数を獲得した視聴者の数は、電話回線的なシェアを誇るウィンドウズ95がウィンドウ1998

進化はさらに続く。あるクイズ番組では、通視聴者がインタラクティブに参加できる番組が現実のものとなる可能性は高い」

ズ98へとバージョンアップする年である。97年のIE4.0の登場によって、すでにPCとインターB

ネットとの統合は始まっている。ウィンドウズ
98でこの「Web UI」がさらに進化することはTV局

間違いない。しかし、ウィンドウズ98 を単に
ウェブサーバール統合したウィンドウズ95と比較してユーザー

正解or不正解

インターネットPCという視点だけで見るならば、IE4.0でシェの環境がそれほど変わるわけではない。
ウィンドウズ98 については、97 年から数々映像データのリーク情報が流れていたが、単にインターフ
ェイスを見ているだけでは本当の姿は見えてこ

映像データ
通常の番組

ない。ここでは、マイクロソフトの真の狙いに
正解の
数を報告

正解or不正解

迫ってみよう。
WebTV がテレビとインターネットを統合す電話る形で進化するのと同様に、ウィンドウズ98もPC以外のメディアとの統合で真価を発揮する
プラットフォームとなるだろう。

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98年インターネットはこうなる「近い将来、家庭の中にはアナログテレビ放

つようになる（図C）。

マイクロソフト社は現在のPCをハードウェアとソフトウェアの両面からチューンアップして、WebTVの進化形としては、インターネット、送、ケーブルテレビ、CS 放送とBS 放送、ア

西暦2000年までに4000万台のパソコンをデジ

ゲームマシン、ケーブルテレビ、CSチューナー

ナログ電話、ISDN、光ファイバーなどさまざタルテレビ対応にすることを目標にしている。

などが積み重なって、機能が増していくようなまな通信のための 蛇口

その具体的なプロダクトが「PC98」スペック

形での統合の可能性がある。

さらに、部屋の中ではIrDA で赤外線が飛び、が付くようになる。

のPC と、これに含まれる新しいハードウェア

このような世界について、古川会長は「CD-

PHS無線が家庭内モバイル用に使われ始める。

を活用するためのウィンドウズ98となるわけだ。

ROMでゲームをした結果がインターネット経由

そして、これらのさまざまな線を1 つに束ねる役割をPCが果たすようになる。

つまり、これまではハイビジョン放送が始までテレビ局に送られる。番組では 現在のハイるまで先回りしてハイビジョン対応のディスプ

スコアーはこの人です と発表してその場でプ

次の段階として、これらのさまざまなメディ

レイを購入するというユーザーはほとんどいな

レイヤーが全国に中継放送される。つまり、いアから家庭内に入ってくるコンテンツをいつでかった。ところが、PCの場合は購入時にデジままで個別にデジタル化していた情報が互いにもどこでも見られるようにしたくなる。ここにタルテレビを見ることなど考えていなくても、融合し始めた瞬間に、想像もつかないような面

いたって、PC は家庭内のメディアサーバーの自分のマシンに装備されているDVDビデオを見白いことが始まる」と語ってくれた。

役割を果たすようになる。

るためのMPEG2デコーダーが、実は将来の放また、この際のハードウェアとしての形態は、技術的にも、すでに米国 P L U T E 社製の送に活用できるといったことがありえる。実際

必ずしも1つの箱にすべての機能が収まっていSPACE （図D）というハードディスクレコ

のサービスに先駆けて、PC に次世代のメディる必要はなく、「IEEE 1394」などがこれらを結ーダーは、コンポーネントビデオ信号を圧縮もアに対応できる機能を持たせておく。これがウ

び付けるコネクターになりえると予測している。

せずに最大120分まで収録して再生する機能をウィンドウズ98を載せたPCの役割はどう変持っている。つまり、外からのデータをすべてわるのだろうか。当然、これらの新しいメディ

家庭内PCサーバーに保存することで、どの部アに現れるコンテンツの編集や制作に使われる屋からでも好きな時間に見たいコンテンツを呼ことは容易に予想できる。

び出すということが可能になる」

ィンドウズ98の重要な役割なのだ。

1998
家庭の中のメディアサーバー

古川会長は、これとは別にPCの新たな役割

ウィンドウズ98 とNT5.0 は将来的には統合

WebTVとウィンドウズ98は、それぞれ別のを見据えている。PCそのものがテレビにとってされて1つのOSになるといわれているが、このスタンスから同じ方向を目指して進化する。こあらゆるネットワークとのゲートウェイになる話を聞くとその必然性が見えてくるような気がの結果、両者ともに現在とは違った役割を持という可能性である。

する。

C

D

家庭におけるウィンドウズ

リビングルームPC

家庭用PC

家電品

テレビ

ゲーム機、セットトップボックス、DVD、電話、WebTV

Plute社SPACE
予定表、家計簿、ショッピング、支払、銀行口座管理
ホームワーク
学校、友人、家族、地域とのコミュニケーション、在宅勤務

テレビ、ウェブ、音楽、
電子メール、テレビ会議、ゲーム

ハイエンドビデオ用のディジタルディスクレコーダー。フルバンド幅・非圧縮の D1 信号を 8bit または
10Bitで記録・再生できる。
●問い合わせ（株）IMAGICAデジックス

jhttp://www.imagica.com/digix/

テレビ、エンハンスドTV

ウィンドウズCE

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ウィンドウズCE

ウインドウズ98

ウィンドウズ98
ウィンドウズNT5.0

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FウィンドウズCEの提供する基盤

1998- 高度な情報通信機器から家電製品まで -PCが情報家電のしもべになるウィンドウズ98 のもう1 つの可能性は、PCとFAX や電話などの情報家電との主従関係を変えてしまうかもしれないということだ。たとえば、ウィンドウズ98に搭載される「アドバンスドパワーマネージメント」とPC98 がサポートする「オンナウ」という機能が結びつけば、OSの起動が画期的に速くなり、さらに外部か
らPCの電源を入れられるようになる。
「外から電話がかかってきたらPC を起動して、エクスチェンジかアウトルックに対して電子メールが到着したかのようにボイスメールのファイルを保存する。すべての作業が終了した
ら、再びPC の電源を切る。このように、PCいうだけでなく、データを共有したり他のデバなどさまざまなメディアが統合される。この結をしもべとして使いこなすインテリジェンスをイスを1 つのデバイスから操作することが可能

果、デジタル化されたそれぞれのメディアが高持った情報家電が98年中に登場するかもしれになるという効用が大きいのではないかと思う」

度にリンクして、これまでに見たことのないよない」（図E）

うな1 つの新しいメディアが生まれる。ウィン

加えて、古川会長は、最近話題になっているウィンドウズCE と家電の組み合わせについても次のように語っている（図F）。

結論

ドウズ98は、ここで「メディアサーバー」としPCはあらゆる情報を束ねる
ゲートウェイになる

ぞれのメディアから送られてきた情報を好きな「ウィンドウズCEがいろいろなものにインプての役割を果たすようになり、ユーザーはそれときに引き出せるようになる。

リメントされるというのは、単にWin32のAPI

98 年に登場するウィンドウズ98 とWebTV「テレビとPCの自由な情報のやり取りに加えを持ったOS が小さな機械にバラバラに入るとによって、PCとテレビ、そしてインターネットて、従来なら電話やファクシミリを使ってやり取りしていた情報もデジタル化して1つの環境の中からそれらを自由に送受信できるようにな

E
もしもし

オンナウ機能を用いたボイスメールの例

…………
…………

れば、現在の環境は驚くほど変わると思う。これらを結ぶゲートウェイが家庭やオフィスにあれば異なるメディアの情報を今よりも気軽に扱えるようになる。このような環境を作るためのきっかけが、ウィンドウズ98には仕掛けとして

電話

多く盛り込まれている」

FAX
ボイスメールや画像メールとして保存

古川会長はこう締めくくった。

もしもし
電話回線
FAX

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1

新たなソリューション
「CommerceXpert」

97年11月、ネットスケープ社はActra社を買 収 し、 エレクトロニックコマースソフト「CommerceXpert」を製品ラインに加えた。
スイートスポットでイントラネットの内部を構築した次のステップとして、企業間の取り引きを実現するソリューションを提供しようというのが狙いである。
「CommerceXpertは、購入や販売のプロセスと契約や注文のプロセスの両方を管理できるようにデザインされている。企業と顧客との取り引きと、企業と企業との取り引きとでは、要求されることが違ってくる。価格や条件などを取り決めた「契約」が存在する企業間の取り引きには、購入のプロセスを管理する能力が要求される。そして、企業と顧客の取り引きには、顧客のプロファイル管理が重要になる。
Commerce Xpert含まれる5つの製品はこれらすべてをサポートする」
ホーマー氏はさらに、企業と企業の取り引き

98年ネットスケープ社の対マイクロソフト戦略を予測する
副社長マイク・ホーマー氏に聞く3つのキーワード
プラットフォームという話題では、ウィンドウズの開発元であるマイクロソフトの話に終始したが、97年、IE4.0との競合が話題になる中、戦略の中心をクライアントからサーバーへとシフトしたネットスケープの98年も気になるところだ。
実は、すでに98年を占うキーワードは登場している。「エレクトロニックコマース」、「ウェブサイト」、「新しいユーザーインター
フェイス」である。同社副社長マイク・ホーマー氏の解説をもとに、ネットスケープの98年を占ってみよう。
「B to B」が98年のインターネットにおけるコボックスダイレクト」などを使った有料のコンベースのデータなどを1つのフォーマットで管理

マースの主流になると予測している。

テンツの配信を挙げている。

し、それぞれの情報に相互関連性を持たせられ2

3

るようようにデザインされている」

バーチャルコミュニティー
「ネットセンター」

次世代のインターフェイス「Aurora」

すでに、ウェブとデスクトップの統合へと向かったウィンドウズに対して、Auroraがどんな姿でユーザーの前に現れるのか。98年のもっと

97年9月にネットスケープ社のホームページ

97 年は、コミュニケーターとIE4.0 ともに、に登場した「ネットセンター」は、98年には同異なる種類の情報を1つのインターフェイスで社の戦略の基盤となる。

管理するという方向を目指した。98 年に登場

ネットスケープ社が選んだ「コマース」と「バ「ネットセンターの目的は、ここを訪れるユ

する「Aurora」はこれをさらに進化させるプロ

ーチャルコミュニティー」というテーマは、次世ーザーをビジネスコミュニティーのメンバーにダクトとなりそうだ。

代のインターネットが語られる場所では常に取すること。そして、メンバーのプロファイルを「コミュニケーターの メッセージセンター

り上げられるキーワードである。時代の流れと収集することで、より価値あるサービスを提供

によってあらゆるメッセージが1つのインターフ

同社の読みが一致すれば、「ナビゲーター」の輝できるようになる。

ェイスで管理できるようになった。しかし、ブきを再び取り戻す可能性は大いにあるはずだ。

重要な点はネットセンターはフォーラムであックマークやネットキャスターのチャンネル、ロるということだ。これによってメンバー同士のーカルファイルなどは、依然として別々に管理情報共有が可能になり、メンバー自体がコンテされている。Aurora はンツプロバイダーとなり得る」

Discrption Format）という新しい標準を採用

RDF （Resouce

ホーマー氏はネットセンターのもう1 つの可することで、ウェブページやローカルファイル、能性として、「バーチャルオフィス」や「イン

電子メールメッセージ、ドキュメント、データ

226 INTERNET magazine 1998/2

も目が離せない製品の1つとなりそうだ。

マイク・ホーマー（Mike Homer）
米国ネットスケープコミュニケーションズ社セール
スおよびマーケティング担当執行副社長
GO コーポレーション、EO 社で共に副社長を歴任。
プロダクトおよびテクニカルマーケティング部長として、アップルコンピュータのマーケティング関連事業を幅広く手がける。94年ネットスケープコミュ
ニケーションズ社入社。

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『つなぐ』という意識から解放された時98年のインターネットが見えてくる。
うになる。

生活必需品としてのインターネット

生活の中に溶け込んでくると、もう1 つ大き

97年、この分野の下地は整った。98年にな変革が起こる。生活必需品としてのインタ

はさらなる発展を遂げることは間違いない。

ーネットは、「つなぐ」という意識から開放さ年に登場するであろうさらに新しい技術には、

この特集では個別のテーマとして取り上げた」というものでなくてはならない。これま

1 つの共通した方向性がある。それは、ユーなかったが、97年のストリーミング技術の進で以上に、「常につながっている」ことが重要

ザーがもっと快適に、自然にインターネット

化はすさまじかった。最新のリアルシステム、になるのだ。

を使えるようにすることである。多くの開発

VDOLive、ネットショーなどによって、CD

ダイアルアップネットワークのアイコンをク者が、なんとかインターネットを電話やテレクオリティーの音声と毎秒30フレームのフルリックする、ケーブルをつなぐ、これらの「つビのような「生活必需品」にできないものかスクリーン動画がインターネットで楽しめるなぐ」と言う意識から開放されたときインタと模索しているのだ。

時代がやってきたのだ。さらに、リアルシスーネットは普通のものになる。

れて、「気が付けばそれがインターネットだっ97年に登場した革新的な技術、そして98

この結果、技術が先にあってユーザーがそテム5.0 には課金システムも塔載され、この98年のインターネットの発展を握る鍵、それを「使わされている」というこれまで構図

メディアが本格的なビジネスの場となる可能

れは「常時接続の普及」である。回線速度

がひっくり返った。まず、「ユーザーにとってはそれほど問題ではない。遅くてもいいから使いやすい」ことが優先されるようになっていつでもつながっていることが重要なのだ。

きたのだ。そして、これを実現するために登OCN やODN、そしてD チャンネルを使った場した技術も、その多くが「逆転」の発想か

常時接続などのサービスが低価格で提供されら生まれていた。

るかどうか。すべてはここにかかっている。

「逆転」によってさらに便利になる

ったダイアルアップユーザーが、常時接続にクライアントとして情報を参照するだけだ
よってサーバーにもなり得る。この逆転がもたらすメリットの大きさは計り知れない。

「プッシュ型」という技術の登場がもっとも分かりやすい例だろう。これまでは、ユー

さらに先へ先へ

ザーが自らコンテンツを探しにWWWの海原に出かけて、数々の検索テクニックを駆使しながら、膨大な時間をかけて欲しい情報を見最後に少し違った視点から大胆予測をしてつけていた。この時間と労力を軽減するためおこう。98年はインターネットにとってこれに登場したのが「プッシュ型」だった。コン

性も出てきた。98年は、多くの「プロフェッまでにないエキサイティングな年になる。根

テンツプロバイダーが、価値ある情報だけをショナル」たちが自分の作品を引っさげてこ

拠はいたって単純である。インターネットの更新状況に合わせて配信する。ユーザーはテこにやってくるだろう。

最先端を走ってきた人々が、すでにとんでもレビのようにチャンネルを選ぶだけでいい。

この世界にも逆転は起こっていた。ストリないことを想像しているからだ。村井教授、「取りに行く」が「やってくる」に逆転した。

ーミングなどのコンテンツを快適に配信する

古川会長、高川部長、マイク・ホーマー副社ために登場したマルチフィードやハウジング長、大野講師、村田部長、今回の特集に貴アプリケーションの世界にも大きな転換がなどの技術によって、回線主導型ではなくコ重な情報を提供してくださった識者の方々が起こり始めている。
「ウェブアプリケーション」

ンテンツ主導型でプロバイダーを選ぶ時代が見ているインターネットは、我々の考えていの登場である。ソフトウェアのコンポーネン

やってこようとしている。

る世界の先の先のそのまた先まで行っていた。

鍵は「常につながっている」ことつきまとう。それでも、98年の予測が楽観的トを「クライアント」側ではなく「サーバー」
側に置き、必要なときに必要なコンポーネン

もちろん、新しいことには決まって障害がトだけをダウンロードして使う。これによっになってしまうのは、先に挙げた方々が、一て、ユーザーは自分のPCにセットアップされこのように、インターネットがユーザーにているソフトウェアの管理をしなくて済むよ

とってより使いやすいものになり、ますます様にその障害を克服すること自体を楽しんでいるように見えるからにほかならない。

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