保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和6年1月17日
事業所名

あゆっこ江津

保護者等数（児童数）：80名

チェック項目

はい

回収数：65名

どちらともいえないいいえ割合

81％

ご

見意

ご意見を踏まえた対応

・無駄に走り回らない程度 活動スペースはいつでも見①

子どもの個人プログラム等のスペースが十分に確保されているか

64のスペースが丁度良いも て い た だ け ま す の で 、 ス

1のと思います。

タッフに声をお掛けくださ

・適度なスペースだと思う い。

② 職員の配置数は適切であるか

5681・適切か分からない。
・良いと思う。

1日の定員に対して、十分な職員配置となっています。
当センターは年齢層や身体③事業所の設備等は、バリアフリー化の配慮が適切になされているか605の状態が様々であるため、・出来ていると思う。

誰でも利用しやすいような環境作りに配慮しています。

環・いつも心地良い環境で取境り組めているものと子どもの感想から分かります・・少し暗い部屋で活動した

体り、話をしたりすること制もあるので、もう少し明整るくしてもらえると助か備る部屋があります。
・担当さんとも相性もある

個人プログラムを実施する部屋は清潔で心地④

よく、集中して課題に取り組める環境となっているか。また。子どもたちの活動に合わせと思いますが、うちの子 集中して活動に取り組める63

2

は、とても担当さんと環境作りとして、カーテン

合 っ て い る と 思 い ま す の開閉の調整や玩具の収納（担当さんが合わせてくれ 等の配慮をしています。

た空間となっているかているのかもしれません）。なので、出来る事やってはダメな事が利用前と比べて増えたり、分かってきたように思います。ありがとうございます！！
・時間の限り、楽しく課題に取り組めていると思う
あゆっこの活動の様子や家子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分適⑤ 析された上で、児童発達支援計画が作成され・あゆっこへ通うことによ65

り、確実に能力も上がっていると感じている。ているか

切

庭や保育所等での様子などを共有し、子どもさんやご家族のご希望に沿った計画書になるよう努めていきます。

な支

児童発達支援計画には「発達支援」、「家族援⑥ 支援」、「地域支援」の項目において具体的の今後も具体的な支援内容を

60

5・出来ていると思う。

な支援内容が設定されているか計画書に記載します。分かりにくいことがありましたらお知らせください。

提供

今後も支援計画書に沿った⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

64

1・支援計画に沿って出来て 支援をしながら、一人一人いる。の力を伸ばせるように努めていきます。

・苦手を克服し得意を伸ばして頂けているところを見る度、工夫等の適切な接し方がありがたく思い ありがとうございます。今⑧

個人プログラムの内容が子どもの状態に合わせて工夫、変更されているかます。

65後も子どもさんとしっかり・子どもの状態変化もよく 関わり、様々な力を伸ばし気付いて変更されている ていけるよう努めていきま

適ので良かったです。

切・本人のストレスのかからなない程度に向上心を持た支せてくれている。

す。

援の・生活に合わせた予定を組提んで調整してくださって保育所とのバランスは良供いです。

⑨

保育所や認定こども園、幼稚園等を利用しながら、事業所の利用ができるか・平日だと難しいが、土曜65日も対応してくれるので利用しやすい。
・子どもの集中できる時間

利用しやすい曜日や時間帯への変更はできる限り応えられるようしています。変
更を希望される場合は遠慮なく声をお掛けください。

帯なので助かっています
・現状、出来ている。
・「加算対象」や「制度」について分からないこと⑩

契約内容や支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか64を聞きたいので、もう少1し色々と教えてもらえる様にしてほしい。

受給者証の内容や制度についても丁寧な説明に努めていきます。

・きちんとしていると思う・家族の希望欄に「どうなってほしいですか？」「どうしたいですか？」と聞かれて記入する時ですが、「どうあるべきか」「どうしたいのか」

保が私たちの中でハッキリ護者へしていないので、ありき⑪

児童発達支援計画を示しながら、支援内容の説明がなされたか

64

たりな事や人並の事をた

1だ書いている状態です。の次に来て見た時に、こん説なこと書いたっけ、と思うことも多々あるので、

明

もう少し記入する時間を等長くもらえると助かります。

個別支援計画の説明をする
中で、ご家庭や園での子どもさんの様子等について質問をする際は、漠然とした質問ではなく、具体的に質問することに努めていきます。また、気付いた点、疑問に思った点については遠慮なくお聞きください。家族の希望欄の記入は家に持ち帰って記入することも可能ですので、声をお掛けください。

・変更があるたび、丁寧に説明されている。
・定期的にご助言、ご助力頂いております。
・家庭での様子も聞いて頂 今後も引き続き、子どもさ⑫

定期的に、保護者に対して面談や、育児等に関する助言等の支援が行われているか

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1

いて、アドバイスも頂け んの様子などをお聞かせいるので助かっています。 ただき、一緒に考えていき・時間のある限り、声をか たいと思います。
けてもらい、助言や相談に乗ってもらっている。

・知る機会がないため不明です。

子どもや保護者からの苦情について対応の体⑬制を整備するとともに、周知・説明され、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応されて5015・苦情がないので分からない。
・特に苦情はない。

いるか・その場面になったことがなく、分からない。

今年度、苦情については寄せられなかったため、周知・説明する機会がありませんでしたが、困ったこと等がありましたら、遠慮なくお話ください。また、意見箱もありますので、ご利用ください。

・都度のご報告に感謝しています。また、子どもの 毎回活動の内容や子どもさ保

日頃から子どもの状況を保護者と伝えあい、

護⑭ 子どもの健康や発達の状況、課題について共者

63

2

近況も聞いて頂けて安心 んの様子についてお伝えしできます。ています。家庭や園での様・子どもの状況など、伝え 子も遠慮なくお伝えくださ

通理解ができているかやすい人柄や環境である い。

へと思う。の説

・ホームページを私が見て明いないです。

等

・ホームページを見る機会

定期的に会報やホームページ等で活動概要や⑮ 行事予定等の情報、事業所の自己評価の結果

44

21を保護者に対して発信しているかがないので。
・ホームページをチェックしていないので、発信確認が出来ていなくて分からない。

⑯ 個人情報の取扱に十分注意されているか63

2

あゆっこ江津独自の会報等はありませんが、当センターの機関紙「江川」やホームページがあり、センター内での活動や行事等のお知らせをしています。また、QRコードやLINE等で発信していけるように検討していきます。
個人情報の取扱については・出来ている。

引き続き、十分注意していきます。
当センターが策定している緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感⑰ 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知

4421・説明を受けたが、あまり気にしていないので、詳しくは分からない。

説明されているかマニュアルに基づいて対応しています。重要事項説明書の中に記載してありますが、周知してもらえるよう丁寧な説明に努めます。

非常時・説明は受けています。避の難訓練をたまたま重ねてしていないです。

対応⑱

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

29

36

・避難訓練時に利用していないため分かりません。
・あまり気にしていないので、詳しくは分からない・分かりません。
・本日行われていた。

重要事項説明書に記載してある通り、当センター全体で定期的に訓練を実施しています。

・生活の中で今や重要な時間になっています。
・とても楽しみにしています。
・行くまではちょっと大変な日もありますが、通所⑲ 子どもは通所を楽しみにしているか

61

4

すると先生たちとの関わりを楽しんでいると思います。
・通所のたび、楽しみにし今後も、活動内容等を工夫し、あゆっこに通所するのが楽しみと思ってもらえるように努めていきます。て来ている。
・あゆっこだけではないのですが、外に出掛けるよりも家で静かに過ごすの満が好きなようです。

足度・満足していますし、何より成果も得られています・とても満足している。
・不満がなに一つないです！いつもありがとうご⑳ 事業所の支援に満足しているか

63

2ざいます！
・マジックミラーなどによって、その場所に親がいない時の先生との関わりや自分の知らない子どもの一面が見られるような建物の構造上の工夫があれば嬉しいです。

ありがとうございます。今後も事業所の支援に満足していただけるように努めていきます。
建物の構造上、活動の様子を外から見ることはできませんが、様子を見たい時はいつでも見ていただけます
ので、スタッフに声をお掛けください。