Viber Media S.a r.l
Numéro de société : B184956
2, rue du Fossé L - 1536
Luxembourg.
Portail de support client :https://help.viber.com/en/contact
22 mars 2022

Résumé du contrat pour les communications électroniques●●●Ce résumé du contrat récapitule les principaux éléments de l’offre de services decommunication électronique de Viber, comme l’exige la loi de l’UE des fournisseursde communications électroniques.1
Il aide à comparer les offres de services.
Des informations complètes sur le service sont proposées dans d’autres documents.

ServicesNous mettons à votre disposition différents moyens de communiquer avec d’autres
utilisateurs de nos Services par le biais de messages, appels audio et vidéo, discussions
vidéo, en envoyant des images et des fichiers vidéo.
Notre service Viber Out vous permet aussi de communiquer par le biais du numéro detéléphone de personnes qui n’utilisent pas nos Services.

Prix
Pour notre service Viber Out, nous vous facturons des crédits Viber (paiement à l’utilisation)ou un forfait mensuel. Votre solde de crédits Viber diminue en fonction de votreconsommation réelle des services Viber Out, conformément à notre liste de prix consultable
ici : https://account.viber.com/en/rates-index.
Si vous choisissez d’acheter un abonnement mensuel Viber Out, vous devrez vous acquitter
uniquement du montant du forfait mensuel auquel vous avez souscrit, indiqué TTC dans
votre flux d’achat, jusqu’à ce que vous mettiez fin à votre abonnement. Nous ne vous
facturerons aucun frais supplémentaire pour l’activation de nos services, pour l’équipement
et pour d’autres coûts récurrents ou liés à votre consommation.
Les messages et appels échangés entre utilisateurs Viber par le biais du service gratuit
Viber ne sont pas facturés.
1Article 102(3) de la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du conseil du 11 décembre 2018établissant le code des communications électroniques européen (JO L 321, 17.12.2018, p. 36).

Vous devez toutefois assumer le coût de tous vos forfaits opérateur, forfaits Internet et frais
divers associés aux autres tiers dont vous utilisez les services, ainsi que les taxes associéesà votre utilisation de nos Services.

Durée, renouvellement et clôture
Nous espérons que vous continuerez toujours à partager vos bonnes vibrations par l’utilisation
de notre Service, néanmoins vous pouvez résilier votre relation avec Viber à tout moment. Si
vous utilisez notre Service gratuit, il vous suffit d'arrêter d'utiliser le Service.
Si vous vous êtes abonné à notre service Viber Out ou à un autre service par le biais d’unforfait, aucune période d’engagement n’est applicable. L’abonnement est renouvelé chaquemois, sauf si vous l’annulez gratuitement, en respectant les dispositions de notre politiqued’annulation.
Si la loi le permet, Viber a le droit de résilier sans préavis vos droits associés à notre
Service, y compris, et sans déroger à notre droit général, si vous enfreignez nos conditions
d’utilisation et/ou autres politiques ou si nous décidons de ne pas fournir les Services ou
certaines parties de ces Services dans certaines régions ou sur certains appareils.

Fonctionnalités destinées aux utilisateurs en situation de handicap
Viber s’engage à faciliter l’utilisation des Services par les utilisateurs finaux. Les polices
utilisées dans notre appli peuvent être agrandies de façon à offrir un meilleur confort aux
personnes atteintes d’une déficience visuelle. Pour plus de fonctions adaptées spécialement
aux besoins des personnes en situation de handicap, consultez les solutions proposées parle système d’exploitation natif de votre appareil mobile ou autre appareil informatique.

Autres informations pertinentes
Non applicable