MINISTERUL EDuсATIEI ýI сЕRсЕтАкп AL REpuBLIcп MoLDovACADRUL NATIONAL AL CALIFIсAKII,oK
APRoBATCOORDONAT

Dumitru ALAI,, с8 ".

Consiliului Na{ional репtrч Саlifiсйri
пr, 42 ain /9'/еее)8гt2 zozz

STANDARD DE CALIFICAREDOMENIUL GENERAL DE STUDII

041 ýtiin{e economice

DOMENIUL DE FORMARE
рRоFЕsIопqдlД0419 Merceologie qi соmеr{

PROGRAMUL DE STUDII

0419.1 Merceologie qi соmеr{

CALIFICAREA

Licen{iat in ýtiin{e economice

NIvELUL сдr,шlсДкIr

б cNc

2023

FIýA DE VALIDARE А СОNFОRМIТДТII

Nr

Func{ia,
titIulsеmпйturа
structuraqtiin{ificodidacticl.Memb rii grupului de luсrч репtru еlаЬоrаrеа
StandardtIlrli da Сяli{i.о-оl. | АсаdеmЙБýЙП
Dr. iп qtiin}e,
I Economice din Moldova,
conferen!iar
Institu{ia, organiza{ia,

d/o

2.

з.

Departamentull
I DepartamentulComer!,;i Аtimепtауii
I Turtsmpublicd,
l Facultatea
Busiпess si
I Admiпistrarea
ДfасеrilоrlAcademia de studii
Economice din Moldova,
Departamentul
Departamentul Comer!,
Turism;i Дlimепlа!iеpublicd,
Facultatea Busiпess ;iА dm iпi s tr ar е а Дfас е r i l or
Universitatea Cooperatistсоmеrсiаlй din Moldova
Departame пtul В us i пе s s,Numе, рrепumе

CERNAvCA

universitar

FEDORCIUCOVA
Svetlana

Dr. in qtiinle,
conferen{iaruniversitaTPITUýCAN

Dr,in qtiin}eMihailFeodosie

4,
5.

Facultatea $tiiпуеесопоmiсе
SA SupTaten

SA Camelia

TRICOLICI

Nicolae
TURCAN Vаlепtiп

Director
general
Director
generalрý4заА

economice,
conferenliar
universitar

Marketiпg;i Turism

Dataр,r/IJс"rfu/,

/50 И

м,

r{rлА

V/
/

COMISIA DE VALIDARE А STANDARDULUI DE CALIFICARE
lvrrruý tgI,Lll

Economiei.
UIUI'ANU
Victorconsultant principal,

Seclia politici dedezvoltare а

iMM
Ministerul
Economiei

CATER
Grigoreсоmеr1,Ф,906,ftt,2 2

Preqedintele Comisieide validare

Direclieýеfinfrastructura calitёlii

9i supravegherea
pielei, mеmЬrul
comisiei de validare

*/А

J2

universitateaТеhпiсё а

Moldoveicomitetul
Sectorial pentruFоrmаrеаprofesionalй in

GRUNZUdr. qtiinte economice,

ROMANCIUC

conferenliar
universitar, membrul
comisiei de validare
vicepreqedinte alcomitetului sectorialFоrmаrеа

TatianaDianaСоmеr! HoteluriСоmеЦ Hoteluri qi

qi Restaurante din

Moldova,
Federalia
sindicalб аLuсrёtоrilоr din
Соmеr!,
Alimentalig
Publicй,
Cooperalie deConsum,Servicii,
Restaurante qi
Hoteluri din
Republica
Moldova"SINDLUCAS,,
Asocialia
Investitorilor
Straini (FIA)pentruMoldova, Preqedinte

al Federaliei Sindicaleа Luсrйtоrilоr din
Соmеr!, Alimentalie
Publicй, Cooperalie deConsum, Servicii,

Restaurante ýi
Republica Moldova"SINDLUCAS,,,mеmьrul comisiei devalidare

Cristina TiýcUL

mапаgеr de proiect,mеmьrul comisiei devalidare0{ /Р, ,4FIýA DE CONSULTARE

Nr
сrt.

Institu{ia, organiza{ia,structura

1

MoLDCooP

Numele,рrепчmеlе

NACU Victor

Func{ia, titlul
qtiin{ific/graduI
didacticmеmЬru alconsiliului deAdministrare

MoLDCooP,sеmпiturаData/?//k/ 0€ Ц,Preqedinte
Consumcoop
peresecina
2.

J.

Саmеrа de Comer! qi
Industrie а RM

Inspectoratul de Statpentru Supravegherea
produselor Nealimontare
9i Proteclia
сопsumаtогilоr

Nicolai Olara;ustroceac Natalia

ýef sectie deconsultan!й

ir
аfасеri \_ф_tz. Z z-

ýef Direc{ieRelalii cu

Consumatorii gi
Mediul deAfaceriil*"-dш//N lo

FORMULARUL CALIFICĂRII
Descrierea calificării

Nivelul de calificare
Grup/Grupuri țintă

Tipul programului deformare profesională
Forma de organizare
a studiilor
Durata și volumul
studiilor
Condiții de acces

Stagii de practică

Calificarea Licențiat în Științe economice, la programul de studii 419.1
Merceologie și comerț este acordată specialistului cu studii superioare denivelul 6 CNC, care posedă competențe pentru activitatea în funcții deadministrare a activității comerciale sau manageriale, cu referire laorganizarea, coordonarea și evaluarea activității comerciale a unităților decomerț sau a unor subdiviziuni ale întreprinderii comerciale.
Activitatea specialistului în Merceologie și comerț este orientată spresatisfacerea intereselor societății prin formarea sortimentului și stocurilor demarfă calitativă care asigură nevoile umane și sociale, a diferitor categorii deconsumatori.
Printre activitățile de bază sunt:- elaborarea și coordonarea elaborării politicii de dotare și amenajare aunității comerciale, de distribuire, informare, publicitate și amplasare amărfurilor în sala comercială;- elaborarea și coordonarea elaborării politici sortimentale și formării
stocului de marfă al întreprinderii comerciale;- monitorizarea calității mărfurilor comercializate și asigurarea protecției
consumatorilor.
Specialistul în Merceologie și comerț este responsabil de administrarea
activității comerciale la care se referă gestionarea cu politicile de formare agamei sortimentale de mărfuri în comerț, consum și post-consum,
compatibile cu principiile dezvoltării durabile, contribuind la sanogeneza șimenținerea echilibrului ecologic al mediului natural și a celui antropizat.
6 CNC- Absolvenți de liceu, colegiu, centru de excelență;- Prestatori de programe de educație și formare profesională;- Angajatori;- Alte părți interesate
Program de învățământ superior, ciclul I- învățământ cu frecvență;- învățământ cu frecvență redusă;- învâțâmânt la distanță.
Învățământ cu frecvență:- 3 ani - 180 de credite de studii;
Învățământ cu frecvență redusă:- 4 ani pentru programele de 180 de credite de studii.
Nivelul minim necesar de studii: studii liceale.
Acte de studii pentru acces:- diploma de bacalaureat;- diploma de studii profesionale;- alt act de studii echivalent, recunoscut de autoritatea competentă.
Tipurile stagiilor de practica:- de specialitate;- practica de licență.
Volumul stagiilor de practică trebuie să corespundă cadrului normativ.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr122 din 17.02.2023

5

Actul de studii
titlul/calificarea
atribuită
Dezvoltarea
profesională/proiectarea carierei

Oportunități deangajare în câmpul
muncii
Cerințe legale
specificeDiplomă de studii superioare de licenţă și Supliment descriptiv conform
Europass;
Titlul: Licențiat în Științe economice.
Continuarea studiilor la ciclul II, studii superioare de master (nivel 7 CNC)
la un program din domeniul profesional de studii.
Formarea profesională continuă:a) programe de perfecționare/specializare, cu durata 150-900 ore/5-30
credite de studii;b) programe de recalificare profesională conexe specialității formării
profesionale inițiale absolvite, cu durata de 1800-3600 ore/60-120 decredite de studii.
132435. Șef/șefă depozit
142004. Director/directoare de întreprindere micro-, mică (fără ierarhie
managerială) în domeniul comerțului
142007. Şef/șefă laborator în comerţ
142008. Şef/șefă secţie în comerţ
Apt de muncă din punct de vedere fizic și psihic.
Nu sunt alte cerințe legale speciale care limitează obținerea calificării decătre persoanele care îndeplinesc condițiile de acces stipulate mai sus.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr122 din 17.02.2023

6

Programul de studiu

Ocupații tipiceconform CORM
(006-2021)
10419.1 Merceologie și 122111. Șef/șefă departament încomerț
domeniul vânzărilor și marketingului
122112. Șef/șefă direcție în domeniulvânzărilor și marketingului
122113. Șef/șefă secție în domeniulvânzărilor și marketingului
132435. Șef/șefă depozit
132436. Șef/șefă direcție înaprovizionare, transport, depozitareși distribuție de mărfuri
142004. Director/directoare deîntreprindere micro-, mică (fărăierarhie managerială) în domeniul
comerțului
142007. Şef/șefă laborator în comerţ
142008. Şef/șefă secţie în comerţ
142009. Şef/șefă serviciu în comerţ

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

LISTA OCUPAȚIILOR TIPICE
Ocupații tipice
Ocupații tipiceconform ESCO 082
conform ISCO-083
1221 - Conducători în
domeniul vânzări șimarketing1324 - Conducători deunități din domeniul
aprovizionării și desfaceriide mărfuri
2433 - Specialiști învânzarea de produse tehniceși medicale (exclusiv TIC)
2434 - Specialiști învânzarea produselor detehnologia informației șicomunicațiilor

11 Chef Executives, Senior
Officials and Legislators
12 Administrative andCommercial Managers
24 Business andAdministration Professionals
26 Legal, Social and Cultural
Professionals

Alte clasificări relevante
CAEM/ISIC/OMC
46.1 Activităţi de intermediere în
comerţul cu ridicata
47.1 Comerţ cu amănuntul înmagazine nespecializate
47.7 Comerţ cu amănuntul al altor
bunuri, în magazine specializate
52.10 Depozitări
73.20 Activităţi de studiere a pieţei
şi de sondare a opiniei publice
82.30 Activităţi de organizare a
expoziţiilor, târgurilor şicongreselor

COMPETENȚE RELEVANTE CALIFICĂRII
CT1. Dezvoltarea personală și profesională
COMPETENȚE
TRANSVERSALE (CT) CT2. Comunicarea, colaborarea și lucru în echipă
Flexibilitate, adaptabilitate și reziliență.
CT3. Aplicarea competențelor funcționale, tehnice și tehnologice.
CT4. Adaptarea activității spre o economia verde/ economie
circulară/sustenabilitate
CG1. Aplicarea cunoştintelor fundamentale de teorie economica în domeniul de
COMPETENȚELE
activitate.
GENERALE(sectoriale/transectoriale) CG2. Analiza și desfășurarea activităților economice.
CG3. Colectarea, prelucrarea, analiza și interpretarea datelor, aplicarea(CG)
indicatorilor, strategiilor și politicilor adecvate domeniului de activitate.
CG4. Aplicarea software și a sistemelor de calcul și operare a datelor specificedomeniului de activitate.
CG5. Organizarea activității conform cadrului juridic specific și aplicarea
prevederilor normative și legislative din domeniul comerțului.
CP1. Identificarea și aplicarea cadrului normativ adecvat merceologiei.
COMPETENȚE
CP2. Identificarea proprietăților consumiste, a parametrilor și categoriilor de
PROFESIONALE
calitate a mărfurilor.
(CP)
CP3. Aplicarea metodelor/ modalităților de determinare a calității și evaluare amărfurilor.
CP4. Analiza procesului tehnologic de fabricare a mărfurilor, condițiile depăstrare, transportare și comercializare a mărfurilor.
CP5. Elaborarea strategiei de formare a gamei sortimentale a mărfurilor.
CP6. Organizarea activității unităților de comerț cu ridicata și cu amănuntul.
CP7. Analiza procesului tehnologic comercial al unității de comerț cu ridicata și
cu amănuntul.
CP8. Gestionarea procesului de recepție, depozitare, păstrare, pregătire pentru
vânzare și etalare a mărfurilor în sala comercială a unităților de comerț.
CP9. Gestionarea procesului de promovare/informare, vânzare și deservire,prestare a serviciilor comerciale și protecție a consumatorilor.
CP10. Gestionarea procesului de transportare a mărfurilorși circuitului eficient
al ambalajului în cadrul întreprinderii de comerț.
CP11. Elaborarea politicii și strategiei de distribuție și aprovizionare.
CP12. Aplicarea managementului procesului comercial.
CP13. Aplicarea managementului resurselor umane.
CP14. Aplicarea managementului resurselor materiale (infrastructuracomercială).
CP15. Aplicarea conceptului marketing, mediu de piață, tipuri de piață, studiereși prognozare a pieței.
CP16. Elaborarea și aplicarea politicilor de marketing.
CP17. Organizarea activității de marketing.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

TRANSPUNEREA COMPETENȚELORDIN STANDARDUL OCUPAȚIONAL/STANDARDUL DE COMPETENȚĂ ÎN REZULTATE ALE ÎNVĂȚĂRII
Aria de competență
Competențe conform
Rezultate ale învățării
Module/discipline ce conduc la formarea de competențe
Absolventul/candidatul la atribuirea
profesională
standardului deprofesionale
calificării poate:competență
CG1. Aplicarea
1. rezolva probleme specifice
Teorie economică (Microeconomie, macroeconomie)
1. Analiza calității
cunoştintelor fundamentale nivelului
Economie mondială și integrareși sortimentuluide teorie economica în
microeconomic și macroeconomic în europeană
mărfurilor
domeniul de activitate.
diverse situații profesionale, aplicând Doctrine economice/Politologie/ Filosofie
conceptele fundamentale de teorie
2. Organizarea
economică.
activității
comerciale
CG2. Analiza și
2. aplica teorii, principii, metode și
Teorie economică (Microeconomie,desfășurarea activităților
instrumente pentru a analiza șimacroeconomie)
3. Managementul
economice.
desfășura activități economice.
Marketingcomercial
Management
Drept economic (Dreptul afacerii)
4. Marketing
CG3. Colectarea,
3. aplica metode, tehnici și procedee Statistica
comercial
prelucrarea, analiza șide colectare, prelucrare, analiză și
Econometrieinterpretarea datelor,interpretare a datelor în vederea
Matematică economică
aplicarea indicatorilor,fundamentării politicilor și
Finanțe
strategiilor și politicilor
strategiilor în domeniul de activitate Analiza economico-financiară
adecvate domeniului deprofesională.
activitate.
CG4. Aplicarea software și 4. aplica sisteme de calcul și operare Informatică economică
a sistemelor de calcul șia datelor, inclusiv software pentru
Statistică
operare a datelor specificeminimizarea efortului uman și
Econometrie
domeniului de activitate.
creșterea eficacității de execuție aprelucrărilor.
CG5. Organizarea activității 5. aplica cadrul juridic care
Drept economic (Dreptul afacerii)
conform cadrului juridic
guvernează diferite forme de entități Management
specific și aplicarea
cu personalitate juridică pentru a
Etica și deontologia profesională
prevederilor normative și
asigura eficacitatea și performanța
legislative din domeniul
afacerii.
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

1. Analiza calității
și sortimentuluimărfurilor

comerțului.
CP1. Identificarea șiaplicarea cadrului normativ
adecvat merceologiei.

6. analiza și aplica cadrul normativ
de clasificare, codificare,standardizare, metrologie și evaluare
a conformității mărfurilor.

CP2. Identificarea
proprietăților consumiste, aparametrilor și categoriilor
de calitate a mărfurilor.

7. estima proprietățile consumiste,
aplica cerințele față de calitateamărfurilor stabilite în documentele
normativ-tehnice.

CP3. Aplicarea metodelor/modalităților de determinare
a calității și evaluare amărfurilor.

8 evalua calitatea mărfurilor prindiferite metode/tehnici.

CP4. Analiza procesului
tehnologic de fabricare amărfurilor, condițiile depăstrare, transportare și
comercializare a mărfurilor.

9. analiza respectarea procesului defabricație, de transportare, păstrare amărfurilor și starea ambalajului
conform documentelor de referință.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Bazele merceologiei
Standardizarea, metrologia și evaluarea conformității mărfurilor
Managementul calității mărfurilor
Dreptul economic
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare a
cadrului normativ în merceologie.
Bazele merceologiei
Standardizarea, metrologia și evaluarea conformității mărfurilor
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Microbiologia, igiena și sanităria mărfurilor
Managementul calității mărfurilor
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de identificare a
proprietăților consumiste și calitatea mărfurilor
Bazele merceologiei
Standardizarea, metrologia și evaluarea conformității mărfurilor
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de identificare a
metodelor de determinare a calității și evaluare a mărfurilor
Bazele merceologiei
Standardizarea, metrologia și evaluarea conformității mărfurilor
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență

2. Organizarea
activității
comerciale

Discipline orientate spre formarea competenței de analiză aprocesului de fabricare a mărfurilor.
CP5. Elaborarea strategiei
10. elabora strategii de formare a
Merceologia mărfurilor alimentare
de formare a gamei
sortimentului, analizând gama
Merceologia mărfurilor nealimentare
sortimentale a mărfurilor.
sortimentală în cadrul întreprinderii
Tehnologia și organizarea comerțului
comerciale.
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Management
MarketingDiscipline orientate spre formarea competenței de formare a gamei
sortimentale
CP6. Organizarea activității 11. analiza și comenta tipurile
Teorie economică (micro și macroeconomie)unităților de comerț cuunităților de comerț, identificândTehnologia și organizarea comerțului
ridicata și cu amănuntul.
structura și particularitățile unităților Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
de comerț cu ridicata și cu
Merceologia mărfurilor alimentareamănuntul.
Merceologia mărfurilor nealimentare
Management
Marketing
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de organizare acomerțului cu ridicata și cu amănuntul
CP7. Analiza procesului
12. elabora scheme și proiecte deTehnologia și organizarea comerțului
tehnologic comercial al
optimizare a procesului tehnologic
Merceologia mărfurilor alimentareunității de comerț cu ridicata comercial, identificând operațiile
Merceologia mărfurilor nealimentareși cu amănuntul.
principale și secundare ale procesului Management
tehnologic comercial.
Marketing
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Analiza economico-financiară
Discipline orientate spre formarea competenței de analiză aprocesului comercial
CP8. Gestionarea
13. demonstra modalități deTehnologia și organizarea comerțului

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

procesului de recepție,depozitare, păstrare,pregătire pentru vânzare și
etalare a mărfurilor în salacomercială/de expoziții aunităților de comerț.

recepționare, aranjare la păstrare,pregătire pentru vânzare și etalare amărfurilor, identificând scheme deamplasare a mărfurilor în salacomercială.

CP9. Gestionarea
procesului depromovare/informare,vânzare și deservire,prestare a serviciilor
comerciale și protecție aconsumatorilor.

14. demonstra modalități depromovare, deservire și prestare aserviciilor comerciale, respectânddrepturile consumatorilor.

CP10. Gestionarea
procesului de transportare amărfurilor și circuitului
eficient al ambalajului în
cadrul întreprinderii decomerț

15. elabora proiecte de gestionare aprocesului de încărcare-descărcare,de transportare a mărfurilor și
circuitul de ambalaj.

CP11. Elaborarea politicii și 16. elabora proiecte, planuri șiStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Management
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de recepție,depozitare, păstrare, pregătire pentru vânzare și etalare amărfurilor
Tehnologia și organizarea comerțului
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Etica profesională
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Management comercial
Dreptul afacerilor/economic
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței promovare,deservire și prestare a serviciilor și protecție a consumatorilor
Tehnologia și organizarea comerțului
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Management
Dreptul afacerilor/economic
Proiect de an
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de organizare atransportării mărfurilor și a circuitului de ambalaj
Tehnologia și organizarea comerțului

3. Managementul
comercialstrategiei de distribuție șiaprovizionare

grafice de distribuție utilizânddiferite metode de aprovizionare aunităților de comerț.

CP12. Aplicarea
managementului procesuluicomercial.

17. elabora prioecte de dirijare a
fluxul de mărfă, analizând structura
procesului comercial tehnologic șimonitorizând calitatea produselor și
serviciilor prestate consumatorilor.

CP13. Aplicarea
managementului resurselor
umane.

18. determina necesarul de resurseumane, demonstrând modalități derecrutare și stimulare a performanței
prin crearea unui climat fizic și
psihologic adecvat pentru unitatea
comercială.

CP14. Aplicarea
managementului resurselormateriale (infrastructura

19. elabora proiecte și planuri demodernizare și mentenanță a
fondurilor fixe, de dotare cu utilaj șiStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Management
MarketingStagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare a
strategiei de distribuție și aprovizionare
Tehnologia și organizarea comerțului;
Merceologia mărfurilor alimentare
Merceologia mărfurilor nealimentare
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Management comercial
Contabilitate în comerț
Finanțele întreprinderii
Tehnologii informaționale
Analiza activității economice
Statistica economică
Comunicarea în afaceri
Stagii de practică
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare amanagementului comercial
Tehnologia și organizarea comerțului
Management
Comunicarea în afaceri
Dreptul afacerilor/ economic
Stagii de practică
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare amanagementului resurselor umane
Tehnologia și organizarea comerțului
Baza material-tehnică a întreprinderii de comerț
Merceologia mărfurilor alimentare

4. Marketingcomercial

comercială).

agregate, monitorizând respectarea
regulilor de exploatare a utilajului și
edificiilor comerciale.

CP15. Aplicarea
conceptului marketing,mediu de piață, tipuri depiață, studierea și
prognozarea pieței.

20. identifica problemele
conceptuale ale pieței în baza
analizei mediului, dimensiunilor,
conjuncturii și segmentării pieței.
21. proiecta și analiza procesul decercetare a pieței și elaborare a
prognozelor de dezvoltare a unității
comerciale.

CP16. Elaborarea șiaplicarea politicilor demarketing.

22 analiza politicile de marketing și
proiecta strategii de implementare apoliticii de produs, de preț, depromovare și de plasament înunitatea comercială.

CP17. Organizarea
activității de marketing.

23. analiza și proiecta activități și
manifestări de marketing, efectuândcontrolul și auditul activității demarketing.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Merceologia mărfurilor nealimentare Management
Marketing
Dreptul afacerilor/ economic
Stagii de practică
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare amanagementului resurselor materiale
Marketing/Marketing comercial
Cercetări de marketing
Tehnici de vânzări
Statistica economică
Arta comunicării și etica profesională
Proiect de an
Bazele antreprenoriatului
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare aconceptului de marketing în cadrul întreprinderii comerciale
Marketing/E-marketing
Marketing în comerț
Tehnici de vânzări
Arta comunicării și etica profesională
Proiect de an
Teza de licență
Discipline orientate spre formarea competenței de aplicare amixului de marketing în cadrul întreprinderii comerciale
MarketingE-marketing
Marketing în comerț
Teza de licență
Arta comunicării și etica profesională
Discipline orientate spre formarea competenței de organizare aactivității de marketing

DETALIEREA REZULTATELOR ÎNVĂȚĂRII CORESPUNZĂTOR COMPETENȚELOR PROFESIONALE ÎN TERMENI DE CUNOȘTINȚE,APTITUDINI, RESPONSABILITATE ȘI AUTONOMIE ȘI STABILIREA NIVELULUI MINIM DE COMPETENȚĂ NECESAR DE
ATINS/DEMONSTRATCUNOȘTINȚE (K)COMPETENȚA PROFESIONALĂREZULTATE ALE ÎNVĂȚĂRII
APTITUDINI (S)RESPONSABILITATE ȘI
AUTONOMIE (RA)CG1. Aplicarea conceptelor fundamentale de teorie economica în domeniul de activitate

NIVEL MINIM DE
COMPETENȚĂ NECESAR DE
ATINS/DEMONSTRAT

Rezultatul învățării 1: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate rezolva probleme specifice nivelului microeconomic și macroeconomic
în diverse situații profesionale, aplicând conceptele fundamentale de teorie economică.
K1. Economia ca domeniu al activității S1. Percepe fundamentele economiei de piață Absolventul este responsabil Absolventul:
umane și componentele ei - nevoile,contemporană și delimitează conceptele șipentru soluțiile identificate- descrie modelul de comporta-mentîn soluționarea diverselor
resursele, bunurile.
modelele economice în studierea proceselor
al consumatorului și
probleme din mediul micro- argumentează cazurile prin
K2. Cererea și oferta. Echilibrul șiși fenomenelor economice.
economic și macroeconomic intermediul metodelor dedezechilibrul pieței. Elasticitatea cererii S2. Identifică cererea și oferta ca formă delegătură și coordonare a activității entităților în diverse situații
analiza și a legităților
și ofertei.
profesionale.
și aplică elasticitatea în analiza
studiate;
K3. Teoria comportamentului
consumatorului. Teoria producției și
microeconomică.
- estimează costurile de producție,costurile de producție.
S3. Apreciază și deduce echilibrul
profitul în cadrul unor exerciții K4. Rezultatele activității la nivel
consumatorului și producătorului.
exemple propuse din
S4. Folosește metode generale și specifice depracticile unor entități comerciale
macroeconomic și evaluarea lor.
Instabilitatea macroeconomică și
analiză macroeconomică (analiza funcțională,fluctuațiile ciclice.
analiza grafică, agregarea, modelarea,
prognozarea etc.).
K5. Piața muncii și dezechilibrele ei.
S5. Analizează mecanismele de funcționare apieței muncii și anticipează dezechilibrele.
CG2. Analiza și desfășurarea activităților economice
Rezultatul învățării 2: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate aplica teorii, principii, metode și instrumente pentru a analiza și desfășura
activități economice.
K1. Căile de maximizare a profitului și S1. Interpretează relațiile dintre costurile deAbsolventul este responsabil Absolventul:
pragul de rentabilitate al entității.
producție și condițiile de maximizare apentru soluțiile identificate- dezbate căi de maximizare a
K2. Comportamentul entităților pe
profitului.
diverselor probleme
profitului în baza informației uneiStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

piață.
K3. Procesele inflaționiste și asigurarea
stabilității prețurilor.
K4. Politica bugetar-fiscală, cheltuielile
guvernamentale și datoria de stat.
K5. Piața bunurilor, monetară, valutară
și mecanismele pieței monetare.
K6. Economia deschisă și balanța deplăți

S2. Apreciază activitatea și comportamentul
din mediul microeconomic
entități concrete;entității, ținând cont de condiții de concurență. și macroeconomic în diverse - descoperă și propune soluții pentru
situații profesionale.
diverse probleme din mediul
S3. Determină evoluția proceselor
microeconomic șiinflaționiste și propune soluții de asigurare amacroeconomic aplicând teorii,
stabilității prețurilor și a afacerii.
principii, metode și instrumente ale
S4. Analizează politicile bugetar-fiscale și
economiei în diverse situații
influența lor asupra afacerii, identificând cele
profesionale.
mai bune soluții.
S5. Identifică și analizează mecanismele defuncționare a pieței bunurilor și serviciilor, apieței monetare și valutare etc.
S6. Aplică metode, tehnici și instrumente deanaliză a fenomenelor și proceselor
economice.
CG3. Colectarea, prelucrarea, analiza și interpretarea datelor, aplicarea indicatorilor, strategiilor și politicilor relevante domeniului de activitate
Rezultatul învățării 3: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate aplica metode, tehnici și procedee de colectare, prelucrare, analiză șiinterpretare a datelor în vederea fundamentării politicilor și strategiilor în domeniul de activitate profesională
K1. Modul de prelucrarea primară și
statistice, reprezintă grafic datele statistice.
Absolventul autonom aplică Absolventul:
prezentare a datelor statistice.
S2. Calculează și interpretează indicatorii
metode de analiză a datelor- calculează și interpretează
K2. Indicatorii statistici.
statistici în mărimi absolute și relative,
relevante situației și este
indicatorii statistici în mărimi
indicatorii tendinței centrale și de poziție.
K3. Indicatorii variației (dispersiei sau
responsabil de interpretarea absolute și relative;împrăștierii).
S3. Calculează și interpretează indicatorii
rezultatelor obținute.
- calculează și interpretează
K4. Indicatorii formei distribuției șisimpli și indicatorii sintetici ai variației.
indicatori simpli șiconcentrării.
S4. Estimează asimetria și boltirea,
indicatorii sintetici ai
K5. Modele statistice uzuale
calculează și interpretează indicatori aivariației.
(Distribuții statistice).
concentrării.
K6. Metode de eşantionare.
S5. Creează distribuții pentru variabile
K7. Metode de testare a ipotezelor
discrete și variabile continue.
statistice.
S6. Folosește metode de eșantionare.
K8. Corelația și regresia statistica.
S7. Testează ipoteze statistice prin diferite
K9. Serii cronologice.
metode.
K10. Indicii statistici.
S8. Calculează și interpretează indicatorii
K11. Funcții de mai multe variabile.
sintetici ai corelației și regresia statistică.
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

K12. Ecuații diferențiale ordinare.
K13. Programare liniară.
K14. Elemente de teorie aprobabilităților

S9. Folosește sistemul de indicatori ai seriilor
cronologice.
S10. Calculează și interpretează indicii
statistici.
S11. Adaptează și aplică, la necesitate,funcțiile de mai multe variabile în activitatea
profesională.
S12. Selectează și integrează ecuațiile
diferențiale, la necesitate, în activitatea
profesională.
S13. Proiectează și folosește elemente deprogramare liniară în situații concrete delucru.
S14. Judecă și demonstrează situații concreteprin elemente de teorie a probabilităților.
CG4. Aplicarea software și a sistemelor de calcul și operare a datelor specifice domeniului de activitate
Rezultatul învățării 4: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate aplica sisteme de calcul și operare a datelor, inclusiv software pentru
minimizarea efortului uman și creșterea eficacității de execuție a prelucrărilor.
K1. MS Excel - mediu universal de
S1. Operează cu procesoare tabelare și
Absolventul autonom
Absolventul:
procesare a datelor.
efectuează operații de bază cu obiectele
selectează și aplică sisteme- efectuează calcule într-un
K2. Calcule, formule, funcții standard
acestora.
de calcul și operare aprocesor tabelar, folosind 3-5 formule
și clasificarea lor.
S2. Efectuează calcule în procesoare tabelare datelor și este responsabil
și funcții standard;
K3. Liste date în mediul procesoa-relor și aplică formulele și funcțiile standard,de interpretarea rezultatelor - proiectează o bază personalizată detabelare. Prezentarea grafică a datelor.
funcțiile logice, statistice, etc. .
obținute.
date.
K4. Sisteme de gestiune a bazelor de
S3. Procesează, sortează și filtrează datele
date (SGBD).
din liste, extrage înregistrări cu valoare unică
K5. Modalități de stocare a datelor într- și aplica instrumente de asistare a deciziei.
un SGBD relațional.
S4. Proiectează și creează baze de datepersonalizate.
K6. Modalității de prelucrare a datelorstocate într-o BD relațională.
S5. Creează tabele în SGBD.
K7. Modurile de prezentare a inforS6. Accesează date stocate în tabelele uneimației stocate într-o BD relațională.
BD, sortează, filtrează și interoghează datele.
S7. Prezintă informația stocată într-o BDStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

relațională, folosind diverse formulare și
rapoarte.
CG5. Organizarea activității conform cadrului juridic specific domeniului de activitate
Rezultatul învățării 5: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate aplica cadrul juridic care guvernează diferite forme de entități cu
personalitate juridică pentru a asigura eficacitatea și performanța afacerii.
K1. Reglementarea juridică a activității S1. Identifică relaționarea și interdependența Absolventul autonom
Absolventul:de întreprinzător.
între domeniu juridic și economic specificidentifică și aplică
- relatează
K2. Subiectele dreptului afacerilor:
mediului de afaceri.
responsabil principiile și
explicit, cu referințe lapersoana fizică și persoana juridică cu
S2. Alege și propune justificat forma
normele legale specificecadrul juridic, modul descop lucrativ.
organizatorică-juridică a afacerii.
mediului de afaceri în careconstituire și funcționare
K3. Modul de constituire și funcționare S3. Selectează principiile, conceptele șiactivează entitatea.
a societăților comerciale
a societăților comerciale. Regimul
instituțiile juridice specifice mediului dejuridic șiafaceri.
componența patrimoniului societăților
S4. Percepe și identifică procedurile decomerciale.
constituire a persoanelor juridice cu scop
K4. Forme de reorganizare, dizolvare și lucrativ.
lichidare a persoanelor juridice cu scop S5. Percepe și identifică formele și
lucrativ.
procedurile de reorganizare și încetare a
K5. Insolvabilitatea persoanei juridice
activității persoanelor juridice cu scop
cu scop lucrativ.
lucrativ.
K6. Răspunderea juridică în activitatea S6. Recunoaște implicațiile juridice legate dedreptul insolvabilității și insolvenței.
de întreprinzător.
K7. Contractele comerciale.
S7. Expune principiile de echitate, egalitateși buna credință predefinite în raporturile
juridice specifice mediului de afaceri.
S8. Analizează și compară esența
contractelor comerciale folosite în relațiile deafaceri.
S9. Monitorizează și identifică modificările
cadrului normativ specific mediului deafaceri viitoarei activități.
CP1. Identificarea și aplicarea cadrului normativ adecvat merceologiei
Rezultatul învățării 6: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate analiza și aplica cadrul normativ de clasificare, codificare, standardizare,Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

metrologie și evaluare a conformității mărfurilor.
K1. Prevederile normative și legislative S1. Identifică și analizează cadrul normativ
Absolventul autonom
Absolventul:
din domeniul comerțului.
ce reglementează activitatea în domeniul
identifică prevederile- identifică și aplică reglementările
K2. Cadrul normativ al clasificării,comerțului
normative și legislative cu
legislative în domeniul comerțului,
codificării, standardizării, metrologiei și S2. Analizează și aplică cadrul normativ
referire la activitatea înprotecției consumatorilor;
evaluării conformității mărfurilor
referitor la clasificare, codificare,domeniul comerțului și este - aplică legea standardizării,K3. Categorii de standarde
responsabil de aplicarea
metrologiei și codificării mărfurilor.
standardizare, metrologie și evaluare a
K4. Modalități de codificare și evaluare conformității.
conformă a cadrului
a conformității mărfurilor
S3. Monitorizează schimbările în standarde și normativ referitor lareglementările față de marfă/servicii.
metrologie, clasificare,
S4. Aplică reglementările codificării și
codificare, standardizare și
evaluării conformității mărfurilor.
codificare a mărfurilor
CP2. Identificarea proprietăților consumiste, a parametrilor și categoriilor de calitate a mărfurilor
Rezultatul învățării 7: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate estima proprietățile consumiste, aplica cerințele față de calitatea mărfurilor
stabilite în documentele normativ-tehnice.
K1. Tehnici de analiză și estimare a
S1. Analizează și estimează proprietățile
Absolventul aplică autonom
Absolventul:
proprietăților consumiste ale mărfurilor consumiste a mărfurilor alimentare și
politicile comerciale și este
- analizează, estimează și identifică
alimentare și nealimentare
nealimentare.
responsabil de analiza,
proprietățile funcționale, consumiste
K2. Proprietăți consumiste a mărfurilor S2. Identifică proprietățile consumiste aestimarea și identificarea
și estetice ale mărfurilor.
alimentare și nealimentaremărfurilor alimentare și nealimentare.
proprietăților consumiste alemărfurilor.
CP3. Aplicarea metodelor/ modalităților de determinare a calității și evaluare a mărfurilor.
Rezultatul învățării 8: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate evalua calitatea mărfurilor prin diferite metode/tehnici.
K1. Cadrul conceptual al calimetriei
S1. Identifică și valorifică obiectul
Absolventul identifică
Absolventul:
K2. Cerințe de calitate a mărfurilor
calimetriei și componentele calității
autonom politicile comerciale - aplică metode organoleptice șialimentare și nealimentaremărfurilor.
în domeniul calității
fizico-chimice de evaluare a calității
K3. Metode de evaluare a calității
S2. Identifică și aplică metodele demărfurilor, cerințele,mărfurilor alimentare și nealimentare.
mărfurilor prin indicatori sintetici
evaluare a calității mărfurilor prinparametrii și categoriile deK4. Metode de evaluare a nivelului
indicatori sintetici.
calitate a mărfurilor alimentare
calitativ al mărfurilor
S3. Aplică metodele de evaluare a nivelului și nealimentare și este
K5. Indicatori de evaluare acalității mărfurilor alimentare și
responsabil de aplicarea
comportării mărfurilor în utilizare
nealimentare.
metodelor de evaluare a
S4. Utilizează metode moderne de evaluare calității mărfurilor.
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

a comportării mărfurilor în procesul de
exploatare/consum.
CP4. Analiza procesului tehnologic de fabricare a mărfurilor, condițiile de păstrare, transportare și comercializare a mărfurilor
Rezultatul învățării 9: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate analiza respectarea procesului de fabricație, de transportare, păstrare a mărfurilor
și starea ambalajului conform documentelor de referință.
K1. Conceptul de proces tehnologic de S1. Analizează și aplică conceptul deAbsolventul autonom
Absolventul:
producere a mărfurilor
proces tehnologic de producere aidentifică, argumentează
- evaluează respectarea procesului
K2. Metode de producere/ fabricare amărfurilor
necesitatea și factorii caretehnologic de producere/fabricare,mărfurilor alimentare și nealimentare
S2. Analizează și aplică metodele deinfluențează procesul
ambalare, păstrare de transportare a
K3. Păstrarea mărfurilor
producere/fabricare a mărfurilor alimentare tehnologic de obținere amărfurilor.
K4. Transportarea mărfurilormărfurilor și este responsabil
și nealimentare
de condițiile de transportare,
S3. Argumentează necesitatea utilizării
diferitor mijloace de transportpăstrare și comercializare a
S4. Elaborează și argumentează necesitatea mărfurilor.
depozitării și păstrării în dependență: de tipulmărfii, durata, condițiile de păstrare etc.
CP5. Elaborarea strategiei de formare a gamei sortimentale a mărfurilor
Rezultatul învățării 10: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora strategii de formare a sortimentului, analizând gama sortimentală în
cadrul întreprinderii comerciale.
K1. Strategii și politici de formare și
S1. Identifică și elaborează strategii deAbsolventul identifică autonom Absolventul:
modificare a sortimentului.
formare și înnoire a sortimentului.
strategii de formare și modifi- - alege strategii, elaborează politici deK2. Tipuri de sortiment, principiile deS2. Analizează tipurile de sortiment.
care/ înnoire a sortimentului,formare a sortimentului;clasificare a sortimentului.
S3. Identifică factorii care influențează
analizează tipurile și factorii ce - aplică indicatorii calității gamei
K3. Factorii ce influențează sortimentul formarea gamei sortimentale a unităților
influențează formarea gamei
sortimentale în cadrul unității
sortimentale și este responsabil comerciale.
unităților comerciale.
comerciale.
K4. Indicatorii de calitate a gamei
S4. Analizează indicatorii calității gameide calitatea gamei sortimentale asortimentale.
sortimentale.
unității comerciale.
CP6. Organizarea activității unităților de comerț cu ridicata și cu amănuntul.
Rezultatul învățării 11: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate analiza și comenta tipurile unităților de comerț, identificând structura și
particularitățile unităților de comerț cu ridicata și cu amănuntul.
K1. Rolul, funcțiile și formele deS1. Argumentează rolul, funcțiile și
Absolventul identifică
Absolventul:
comerț.
formele de comerț.
autonom rolul, funcțiile și- identifică tipul unității de comerț;K2. Particularitățile comerțului cu
S2. Identifică particularitățile comerțului cu formele de comerț și este
- elaborează scheme de amplasare
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

ridicata și cu amănuntul
ridicata și cu amănuntul.
responsabil de identificarea
tehnologică a spațiilor de păstrare și a
K3. Tipurile unităților de comerț cu
S3. Analizează tipurile unităților de comerț particularităților, tipurilor,sălii comerciale.
ridicata și cu amănuntul
cu ridicata și cu amănuntul.
structurii, amplasării șicerințelor față de unitățile deK4. Structura, amplasarea tehnolo-gică S4. Analizează structura, amplasarea șicomerț cu ridicata și cu
și cerințele față de unitățile de comerț
cerințele față de unitățile de comerț cu
cu ridicata și cu amănuntul.
ridicata și cu amănuntul.
amănuntul.
CP7. Analiza procesului tehnologic comercial al unității de comerț cu ridicata și cu amănuntul
Rezultatul învățării 12: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora scheme și proiecte de optimizare a procesului tehnologic comercial,
identificând operațiile principale și secundare ale procesului tehnologic comercial.
K1. Proces comercial-tehnologic în
S1. Identifică structura procesului
Absolventul identifică
Absolventul:unitățile de comerț cu ridicata.
comercial-tehnologic al unității de comerț
autonom structura procesului- evaluează procesul tehnologic
K2. Proces comercial-tehnologic în
cu ridicata și cu amănuntul.
tehnologic-comercial,
comercial, compară operațiile
S2. Identifică particularitățile procesuluiunitățile de comerț cu amănuntul
operațiile principale și
tehnologice în unitățile de comerț cu
tehnologic al unităților de comerț cu
K3. Operații principale și secundare.
secundare și este responsabil
ridicata și cu amănuntul;
K4. Scheme de organizare a procesului ridicata și cu amănuntul.
de organizarea și- elaborează scheme de organizare a
S3. Analizează operațiile principale și
tehnologic comercial.
perfecționarea procesului
procesului tehnologic pentru unitatea
secundare.
tehnologic al unităților decomercială.
S4. Elaborează scheme de organizare și
comerț cu ridicata și cu
perfecționare a procesului tehnologic.
amănuntul.
CP8. Gestionarea procesului de recepție, depozitare, păstrare, pregătire pentru vânzare și etalare a mărfurilor în sala comercială/cu mostre aunităților de comerț. cu ridicata și cu amănuntul
Rezultatul învățării 13: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate demonstra modalități de recepționare, aranjare la păstrare, pregătire pentru
vânzare și etalare a mărfurilor, identificând scheme de amplasare a mărfurilor în sala comercială.
K1. Procesul primire și de recepție a
S1. Identifică structura procesului deAbsolventul realizează
Absolventul:mărfurilor conform cantității și calității primire și recepționare a mărfurilor în
efectue-ază autonom procesele - organizează procesul de recepție,K2. Procesul de depozitare și păstrare a unitățile de comerț cu ridicata și cu
tehnologice de recepție,depozitare, păstrare, pregătire amărfurilor unitățile de comerț cuamănuntul.
depozitare, păstrare, pregătire mărfurilor pentru vânzare;
ridicata și cu amănuntul
S2. Analizează și aplică particularitățile șia mărfurilor pentru vânzare și - etalează mostre în sala de expoziții
K3. Procesul de pregătire a mărfurilor
cerințele față de procesul de depozitare și
etalarea lor în sala de mostre/și în sala comercială;pentru vânzarepăstrare în unitățile de comerț cu ridicata și expoziții sau sala comercială
- distribuie și etalează marfa în salaK4. Procesul de distribuire și tehnicile
cu amănuntul.
și este responsabil decomercială.
etalare/prezentare/ expunere a
S3. Analizează operațiile procesului derespectarea cerințelor față demărfurilor în sala comercială
pregătire a mărfurilor pentru vânzare.
procesul de recepție,S4. Identifică și elaborează scheme dedepozitare și păstrare, deStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

distribuire și tehnici de etalare a mărfurilor
în sala de mostre/expoziții și salacomercială a unităților de comerț cu
ridicata și cu amănuntul.

elaborarea schemelor de
distribuire și de etalare amărfu-rilor în sala demostre/expoziții și salacomercială în unitățile decomerț cu ridicata și cuamănuntul.
CP9. Gestionarea procesului de promovare/informare, vânzare și deservire, prestare a serviciilor comerciale și protecție a consumatorilor.
Rezultatul învățării 14. Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate demonstra modalități de promovare, deservire și prestare a serviciilor
comerciale, respectând drepturile consumatorilor.
K1. Acțiunile de informare și
S1. Identifică acțiunile de promovare /Absolventul realizează
Absolventul:
promovare/publicitate a mărfurilor în
publicitate.
autonom acțiuni de promovare - organizează procesul de informare,S2. Analizează procesul de deservire a
cadrul unității comerciale.
și publicitate, de deservire a
promovare și publicitate, de deservire;consumatorilor.
K2. Procesul de deservire a
consumatorilor și este
- implementează noi forme și metodeS3. Analizează formele și metodele deconsumatorilor.
responsabil de implementarea de vânzare și prestare a serviciilor, devânzare a mărfurilor.
formelor moderne de vânzare comunicare și protecție a
K3. Forme și metode de vânzare a
S4. Identifică și analizeaza serviciile
și prestare a serviciilor, deconsumatorilor.
mărfurilor.
K4. Serviciile prestate consumatorilor. prestate în comerț.
protecție și comunicare
S5. Analizează acțiunile de protecție și de
K5. Acțiuni privind protecția
eficientă cu consumatorii.
intereselor economice și comunicare cu comunicare cu consumatorii.
consumatorii.
CP10. Gestionarea procesului de transportare a mărfurilor și circuitului eficient al ambalajului în cadrul întreprinderii de comerț
Rezultatul învățării 15: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora proiecte de gestionare a procesului de încărcare-descărcare, detransportare a mărfurilor și a circuitului de ambalaj.
K1. Relațiile cu firmele specializate în
S1. Identifică și stabilește relații cu firmele Absolventul identifică
Absolventul:
transportarea mărfurilor.
specializate în transportarea mărfurilor.
autonom și realizează acțiuni
- organizează procesul de transportare
K2. Procesul de expediere/
S2. Analizează procesul de transportare,de stabilire a relațiilor cua mărfurilor cu diferite mijloace detransportare, selectare a mijloacelor deselectare a mijloacelor de transport și
firmele specializate întransport,
transport, perfectarea documentelor.
perfectare a documentelor însoțitoare.
transportarea mărfurilor și este - organizează circuitul ambalajului
responsabil de selectarea
returnabil și acțiuni de reducere a
K3. Circuitul ambalajului în cadrul
S3. Analizează tipurile de ambalaj șiunității comerciale.
circuitul ambalajului returnabil.
mijloacelor de transport, decheltuielilor pentru ambalaj și de
K4. Acțiunile orientate spre reducerea
S4. Identifică acțiunile de reducere aorganizarea circuitului depoluare a mediului ambiant.
cheltuielilor legate de ambalaj șicheltuielilor pentru ambalaj și de poluare a ambalaj și reducerea
poluarea mediului ambiant.
mediului ambiant.
cheltuielilor pentru ambalaj șiStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

de poluarea mediului ambiant.
CP11. Elaborarea politicii și strategiei de distribuție și aprovizionare.
Rezultatul învățării 16: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora proiecte, planuri și grafice de distribuție utilizând diferite metode deaprovizionare a unităților de comerț.
K1. Conceptul de distribuție a
S1. Analizează conceptul de distribuție.
Absolventul autonom
Absolventul:mărfurilor.
S2. Analizează și proiectează politicii deanalizează politicile de- elaborează și aplică politici, strategii
K2. Politici de distribuție în comerț.
distribuție și aprovizionare.
distribuție și este responsabil
de distribuție;K3. Strategii de distribuție a diferitor
S3. Elaborează și argumentează strategii de de elaborarea strategiilor de- elaborează planuri, comenzi, graficelinii/categorii de mărfuri.
distribuție și aprovizionare.
distribuție și aprovizionare ași rute de aprovizionare cu mărfuri.
S4. Elaborează comenzi, planuri, grafice și entității comerciale cu
K4. Strategii de aprovizionare pentru
rute de aprovizionare cu marfă a entităților mărfuri.
diferite linii de marfă.
comerciale.
CP12. Aplicarea managementului procesului comercial.
Rezultatul învățării 17: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora prioecte de dirijare a fluxul de mărfă, analizând structura procesuluicomercial tehnologic și monitorizând calitatea produselor și serviciilor prestate consumatorilor.
K1. Strategii de dirijare cu fluxul de
S1. Identifică strategii de dirijare a fluxului Absolventul identifică
Absolventul:mărfuri în cadrul unității de comerț.
de mărfuri.
autonom strategii de dirijare- dirijează fluxul de mărfuri și lanțul
K2. Managementul procesului
S2. Analizează structua procesului
cu fluxul de marfă și lanțul de de aprovizionare, elaborează strategii
tehnologic comercial în unitățile decomercial tehnologic în cadrul unităților
aprovizionare și esteși proiecte de perfecționare acomerț cu ridicata și amănuntul.
comerciale cu ridicata și cu amănuntul și
responsabil de perfecționarea
procesului comercial tehnologic:
K3. Managementul lanțului deelaborează strategii de perfecționare.
procesului comercial- monitorizează calitatea mărfurilor și
aprovizionare.
S3. Dirijează lanțul de aprovizionare.
tehnologic al unității
serviciilor prestate.
K4. Managementul calității mărfurilor
S4. Monitorizează și analizează calitatea
comerciale, de calitatea
și serviciilor prestate consumatorilor.
mărfurilor și serviciilor prestate.
mărfurilor comercializate și aserviciilor prestate.
CP13. Aplicarea managementului resurselor umane.
Rezultatul învățării 18: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate determina necesarul de resurse umane, demonstrând modalități de recrutare și
stimulare a performanței prin crearea unui climat fizic și psihologic adecvat pentru unitatea comercială.
K1. Managementul resurselor umane.
S1. Dirijează cu personalul entității
Absolventul identifică
Absolventul:
K2. Metode de recrutare, selectare și
comerciale cu ridicata și cu amănuntul.
autonom metode de dirijare,- dirijează, recrutează, selectează,integrare a angajaților în activitățile
S2. Recrutează, selectează, motivează și
tehnicile de recrutare,motivează și stimulează personalul,comerciale.
stimulează personalul.
selectare, motivare și
stabilește sarcini pentru angajați;K3. Metode de stimulare a
S3. Stabilește sarcini pentru angajați.
stimulare a personalului și este - creează climatul fizic și psihologic
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

performanței, stabilire a sarcinilor
S4. Crează climatul fizic și psihologic
responsabil de stabilirea
adecvat pentru entitatea comercială.
angajaților.
adecvat mediului de muncă în unitatea
sarcinilor, de crearea
climatului fizic și psihologic
K4. Tehnici de crearea climatului fizic comercială.
favorabil pentru entitatea
și psihologic adecvat pentru unitatea
comercială.
comercială.
CP14. Aplicarea managementului resurselor materiale (infrastructura comercială).
Rezultatul învățării 19: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate elabora proiecte și planuri de modernizare și mentenanță a fondurilor fixe, dedotare cu utilaj și agregate, monitorizând respectarea regulilor de exploatare a utilajului și edificiilor comerciale.
K1. Managementul procesului de
S1. Dirijează cu procesul de elaborare a
Absolventul identifică
Absolventul:
proiectare a edificiilor comerciale.
proiectelor pentru edificii/construcții
autonom metode de dirijare cu - dirijează cu procesul de proiectare acomerciale.
procesul de proiectare aedificiilor comerciale, de dotare și
K2. Managementul procesului deedificiilor comerciale, dementenanță a fondurilor fixe, deS2. Dirijează cu procesul de dotare și
dotare și mentenanță a fondurilor fixe.
dotare și mentenanță aelaborare a proiectelor dementenanță a fondurilor fixe.
K3. Managementul procesului defondurilor fixe și estemodernizare/ renovare/ reconstrucție,S3. Dirijează cu procesul de elaborare amodernizare și renovare a tehnologiei
responsabil de elaborarea- efectuează controlul respectării
comerciale.
proiectelor de modernizare/renovare/proiectelor de modernizare/
normelor și regulilor de exploatare și
reconstrucție a edificiilor comerciale.
K4. Managementul și controlul
renovare/reconstrucție, desecuritate a muncii în unitățile deS4. Dirijează cu procesul de control alrespectării normelor și regulilor decontrolul respectării normelor comerț cu ridicata și cu amănuntul.
respectării normelor și regulilor de
exploatare a edificiilor, utilajului și
exploatare și securitatea muncii în unitîțile și regulilor de exploatare și
agregatelor.
securitate a muncii în unitățile
comerciale.
de comerț cu ridicata și cuamănuntul.
CP15. Aplicarea conceptului marketing, mediu de piață, tipuri de piață, studierea și prognozarea pieței.
Rezultatul învățării 20 Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate identifica problemele conceptuale ale pieței în baza analizei mediului,
dimensiunilor, conjuncturii și segmentării pieței.
K1. Problemele conceptuale ale pieței.
S1. Analizează problemele conceptuale ale Absolventul identifică
Absolventul:
K2. Componentele mediului depieței moderne.
autonom problemele- analizează problemele pieței, mediulpiață/marketing, interacțiunea dintre
S2. Stabilește componentele mediului deconceptuale ale pieței
de piață/marketing, tipurile,ele.
piață/marketing, interacțiunea dintre ele.
moderne, componentele
capacitatea, dimensiunile și
S3. Analizează tipurile de piață,K3. Tipuri de piață, capacitatea,
mediului de piață/marketing,conjunctura, segmentarea pieței –dimensiunile, indicatorii conjuncturii
capacitetea, dimensiunile, indicatorii
tipurile de piață și este
identifică strategii de poziționare apieței, segmentarea pieței și strategii de conjuncturii pieței, segmentării pieței.
responsabil de determinarea
produselor pe piață.
poziționare a produsului pe piață.
S4. Elaborează strategii de segmentare și
capacității, dimensiunilor,de poziționare a produselor pe piață.
indicatorilor conjuncturii
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

pieței, segmentelor de piață și
strategiilor de poziționare a
produselor pe piață.
Rezultatul învățării 21: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate proiecta și analiza procesul de cercetare a pieței și elaborare a prognozelor dedezvoltare a unității comerciale.
K1. Cercetarea pieței, metode și tehnici S1. Analizează metodele și tehnicile deAbsolventul identifică autonom Absolventul:
de cercetare.
organizare a cercetării pieței.
utilizarea metodelor și tehnici- organizează cercetarea pieței șide cercetare, de organizare aanalizează rezultatele cercetării;K2. Organizarea cercetării pieței.
S2. Organizează procesul de cercetare a
cercetării pieței și este
- elaborează prognoze și planuri
K3. Elaborarea prognozelor șipieței.
responsabil de elaborarea
strategice de dezvoltare a entității
planurilor strategice de dezvoltare.
S3. Elaborează prognoze și planuri
prognozelor și planurilor
comerciale.
strategice de dezvoltare.
strategice de dezvoltare.
CP16. Elaborarea și aplicarea politicilor de marketing.
Rezultatul învățării 22: Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate analiza politicile de marketing și proiecta strategii de implementare a politicii deprodus, de preț, de promovare și de plasament în unitatea comercială.
K1. Politica și strategiile de produse.
S1. Identifică și analizează componentele
Absolventul identifică
Absolventul:
K2. Politica și strategiile de preț.
politicii și strategiilor de produse.
autonom problemele- identifică, analizează și realizează
K3. Politica de promovare.
conceptuale și este responsabil acțiuni de implementare a politicii
S2. Identifică și analizează componentele
K4. Politica de plasament.
de implementarea politicii șiși strategiei de produse, de preț, depoliticii și strategiilor de preț.
strategiilor de produse, de preț, promovare, de plasament.
S3. Identifică și analizează componentele
de promovare și de plasament.
politicii și strategiilor de promovare.
S4. Identifică și analizează componentele
politicii și strategiilor de plasament.
CP17. Organizarea activității de marketing.
Rezultatul învățării 23. Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate analiza și proiecta activități și manifestări de marketing, efectuând controlul și
auditul activității de marketing.
K1. Tehnici de elaborare a strategiilor
S1. Elaborează strategii și planuri deAbsolventul identifică
Absolventul:
și planurilor de marketing
marketingautonom strategiile de piață și- proiecteză planul activității de
K2. Organizarea activității de
S2. Analizează procesul de organizare șieste responsabil de elaborarea
marketing;marketing și gestiunea relațiilor cu
gestiune a relațiilor cu clienții/publicul.
planului, organizarea acțiunilor - organizează acțiuni și manifestări
clienții/publicul.
S3. Efectuează controlul și auditul activității și manifestărilor, controlul șide marketing,K3. Metode de control și audit alde marketing.
auditul de marketing.
- efectuază controlul și auditul deactivității de marketing
marketing.
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

CERINȚE ȘI CRITERII DE EVALUARE
A REZULTATELOR ÎNVĂȚĂRII ÎN VEDEREA ATRIBUIRII CALIFICĂRII
1. Cerințe generale
Nr.
CERINȚE
crt.
Condiții de admitere1.
pentru evaluarea finală

2.

Forma de evaluare finală
a rezultatelor învățării

3.

Condiții organizatoricede realizare a evaluării
finale și certificării
calificării

4.

Cerințe generale față demodalitatea de evaluareși instrumen-tele utilizateîn procesul de evaluare
Cerințe generale față deevaluatori

5.

6.

Cerințe normative
privind certificarea
calificării

DESCRIPTORI
La examenul de finalizare a studiilor superioare de licență suntadmiși studenții care au realizat integral Planul de învățământ și auobținut creditele aferente unităților de curs/modulelor obligatorii șiopționale urmate.
Forma de evaluare finală a studiilor superioare de licență sestabilește de Senatul instituției de învățământ superior.
- Probele și termenele de susținere a examenului de licență suntstabilite prin planurile de învățământ.
- Probele examenului de licență pot fi susținute în scris, oral,
combinat, asistate de calculator în conformitate cu propriile
metodologii de evaluare ale instituțiilor.
- Elaborarea subiectelor pentru probele examenului de licență și
realizarea propriu zisă a acestora are loc în conformitate cu
cadrul normativ și regulamentele instituționale.
- Tematica, elaborarea, admiterea și susținerea tezelor de licență
se realizează în conformitate cu cadrul normativ șiregulamentele instituționale.
Cerințele față de componența nominală și atribuțiile Comisiilor delicență, față de modalitățile și instrumentele de evaluare aplicate sestabilesc prin regulamente interne și trebuie să fie în concordanță
cu cadrul normativ.
Cerințele generale privind componența comisiei și competențele
evaluatorilor se stabilesc prin regulamente instituționale în strictă
corespundere cu cadrul normativ
Atribuirea calificării Licențiat în Științe economice se face decătre Comisia pentru susținerea examenului de licență în strictă
corespundere cu cadrul normativ și regulamentele instituționale.

2. Formele de evaluare a rezultatelor învățării în vederea atribuirii calificării
Studiile superioare de licență, ciclul I, se finalizează cu susținerea examenului și/sau proiectului delicență.
Rezultatele învățării evaluate prin probele Examenului de licență
Prin probă teoretică a Examenului de licență, se vor evalua următoarele rezultate ale învățării:Nr.
Rezultate ale învățării
crt. Absolventul poate:1
rezolva probleme specifice nivelului microeconomic și macroeconomic în diverse situații
profesionale, aplicând conceptele fundamentale de teorie economică.
aplica teorii, principii, metode și instrumente pentru a analiza și desfășura activități economice.
2
aplica metode, tehnici și procedee de colectare, prelucrare, analiză și interpretare a datelor în
3vederea fundamentării politicilor și strategiilor în domeniul de activitate profesională.
aplica sisteme de calcul și operare a datelor, inclusiv software pentru minimizarea efortului
4uman și creșterea eficacității de execuție a prelucrărilor.
aplica cadrul juridic care guvernează diferite forme de entități cu personalitate juridică pentru a5
asigura eficacitatea și performanța afacerii.
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

6
7.
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

analiza și aplica cadrul normativ de clasificare, codificare, standardizare, metrologie șievaluare a conformității mărfurilor.
estima proprietățile consumiste, aplica cerințele față de calitatea mărfurilor stabilite în
documentele normativ-tehnice.
evalua calitatea mărfurilor prin diferite metode/tehnici.
analiza respectarea procesului de fabricație, de transportare, păstrare a mărfurilor și starea
ambalajului conform documentelor de referință.
elabora strategii de formare a sortimentului, analizând gama sortimentală în cadrulîntreprinderii comerciale.
analiza și comenta tipurile unităților de comerț, identificând structura și particularitățile
unităților de comerț cu ridicata și cu amănuntul.
elabora scheme și proiecte de optimizare a procesului tehnologic comercial, identificândoperațiile principale și secundare ale procesului tehnologic comercial.
demonstra modalități de recepționare, aranjare la păstrare, pregătire pentru vânzare și etalare amărfurilor, identificând scheme de amplasare a mărfurilor în sala comercială.
demonstra modalități de promovare, deservire și prestare a serviciilor comerciale, respectânddrepturile consumatorilor.
elabora proiecte de gestionare a procesului de încărcare-descărcare, de transportare amărfurilor și a circuitului de ambalaj.
elabora proiecte, planuri și grafice de distribuție utilizând diferite metode de aprovizionare aunităților de comerț.
elabora prioecte de dirijare a fluxul de mărfă, analizând structura procesului comercial
tehnologic și monitorizând calitatea produselor și serviciilor prestate consumatorilor.
determina necesarul de resurse umane, demonstrând modalități de recrutare și stimulare aperformanței prin crearea unui climat fizic și psihologic adecvat pentru unitatea comercială.
elabora proiecte și planuri de modernizare și mentenanță a fondurilor fixe, de dotare cu utilaj și
agregate, monitorizând respectarea regulilor de exploatare a utilajului și edificiilor comerciale.
identifica problemele conceptuale ale pieței în baza analizei mediului, dimensiunilor,
conjuncturii și segmentării pieței.
proiecta și analiza procesul de cercetare a pieței și elaborare a prognozelor de dezvoltare aunității comerciale.
analiza politicile de marketing și proiecta strategii de implementare a politicii de produs, depreț, de promovare și de plasament în unitatea comercială.
analiza și proiecta activități și manifestări de marketing, efectuând controlul și auditul
activității de marketing.

Proba teoretică a Examenului de licență poate fi organizată în scris, oral, combinat, inclusiv asistată decalculator.
În contextul autonomiei universitare, responsabilitatea pentru elaborarea itemilor/subiectelor pentru
teste/bilete revine departamentului/catedrei care gestionează programul de studii superioare de licență.
Conținutul biletelor/testelor se elaborează în baza subiectelor pentru probele Examenului de licență făcute
publice în modul stabilit de legislația în vigoare.

3. STABILIREA NIVELULUI MINIM DE COMPETENȚĂ
Testul de evaluare finală/biletele de examinare vor fi elaborate în baza rezultatelor învățării stipulate înprezentul standard, precum și în baza Curriculum-ului universitar, prezentând în mod obligatoriu baremul
de notare. Candidații trebuie să acumuleze minim 50 % din punctajul prevăzut de barem. Rezultateleînvățării evaluate prin teza de licență.
Prin teza de licență, vor fi evaluate următoarele rezultate ale învățării:Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Nr.
crt.
1
2
3

4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Rezultate ale învățării
Absolventul/candidatul la atribuirea calificării poate:
rezolva probleme specifice nivelului microeconomic și macroeconomic în diverse situații
profesionale, aplicând conceptele fundamentale de teorie economică
aplica cadrul juridic care guvernează diferite forma de entități pentru a asigura eficacitate și
performanța afacerii.
identifica sursele de date, utilizând diverse metode și criterii de colectare și interpretare, precum
și instrumente TIC pentru a asigura necesarul de informații în funcție de elementele
conceptuale care apar în momentul realizării activității profesionale;interpreta date în vederea identificării problemelor și formulării concluziilor;
sintetiza concepte teoretice din domeniul comerțului în vederea explicării și interpretării
fenomenelor economice și comerciale;
aplica metode, tehnici și proceduri specifice pentru dezvoltarea domeniului merceologiei șicomerțului;
aplica cadrul legal specific, strategiile și politicile naționale și internaționale din domeniul
comerțului și merceologiei în vederea exercitării funcțiilor sale;analiza situațiile financiare aplicând diferite metode de diagnostic, inclusiv cu aplicarea TIC;
identifica resursele de aprovizionare, financiare, evaluând sursele posibile;
utiliza metode și politici de gestiune a fondurilor fixe, și a proceselor comerciale în scopul
optimizării structurii lor;
aplica metode, politici și strategii relevante de gestiune a resurselor umane în vederea sporirii
performanțelor angajaților;
estima rezultatele activității prin prisma indicatorilor economici și financiari în vederea evaluării
situației economice a întreprinderii;interpreta rezultatele analizei în scopul fundamentării deciziilor în procesul de gestiune aprocesului comercial, a personalului și a resurselor materiale;
planifica activitatea economică prin prisma indicatorilor financiari, utilizând instrumente
digitale.

Tematica tezelor de licență este elaborată la departamentul/catedra de specialitate, aprobată deConsiliul facultății și făcută publică în termenele stabilite de regulamentele instituționale.
Tema tezei de licență se definitivează la finalizarea etapei de documentare, dar nu mai târziu de 6
luni până la susținerea publică a lucrării de finalizare a studiilor.
Instituțiile de învățământ superior vor detalia etapele și conținutul procesului de elaborare a tezei delicență în regulamente/ghiduri/proceduri instituționale.
4. CRITERIILE DE EVALUARE A REZULTATELOR ÎNVĂȚĂRII ȘI
DESCRIPTORII DE NOTE
Descriptorii de note sunt aplicați pentru stabilirea nivelului rezultatelor învățării demonstrate de către
candidat prin teza de licență. Descriptorii explică semnificația notei acordate candidatului pentru
prezentarea produselor specificate în conținutul lucrării. Descriptorii de nivel se utilizează de către
Comisia pentru Examenul de licență în procesul de stabilire a notei alocate corespunzător nivelului derealizare a sarcinii.
Nota finală la teza de licență se va calcula ținând cont de ponderea fiecărui criteriu de evaluare,specificate în tabelul de mai jos.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Descriptori
Criterii de evaluare

1

Nivel maxim(nota 10 – 9,00)
2Conținutul raportului

Abordarea originală amodului de prezentare araportului.

Prestația de prezentare
a candidatului

Vorbește cursiv și încrezător;Își stăpânește emoțiile; Își
modulează corespunzător
vocea în timpul prezentării.

Răspunsul la întrebări

Actualitatea temei
tezei de licență
Analiza teoretică,abordareainterdisciplinară și
implicarea critică aautoruluiTranspunerea

Nivel mediu(nota 8,99 – 7,00)

Nivel minim(nota 6,99 – 5,00)

3
4
PREZENTAREA
Raportul prezintă
Raportul este structurat
elemente deconform conținutului tezei
originalitate.
de licență și volumul
raportului se încadrează în
timpul alocat.

Vorbește cursiv șiFace pauze în expunere;încrezător;Își stăpânește parțial
Își stăpânește parțial
emoțiile;emoțiile;
Controlează parțial
Controlează parțial
timbrul vocii în timpul
timbrul vocii în timpul
prezentării.
prezentării.
Răspunde prompt și corect la Răspunde corect la 70- Răspunde după o pauză latoate întrebările formulate.
80% de întrebări
40% de întrebări
formulate.
formulate.
CONȚINUTUL TEZEI DE LICENȚĂ
Tema tezei corelează
Tema tezei corelează în Tema tezei corelează
totalmente cu cerințele șitemei cu cerințele șiparțial cu cerințele șinecesitățile societății.
necesitățile societății.
necesitățile societății.
Procesarea și analiza
Procesarea și analiza
Procesarea și analiza
teoretică, implicarea critică și teoretică, implicarea
teoretică, implicarea critică
interpretativă a autorului este critică și interpretativă
și interpretativă a autoruluibună.
a autorului este
este generală, fără aspecte
suficient de bună.
concrete.
Procesarea și analiza
Procesarea și analiza
Procesarea și analiza

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Nivel insuficient(nota <5,00)
5Raportul nu este
structurat conformconținutului tezei delicență și volumul
acestuia nu se încadrea-zăîn timpul alocat.
Face pauze lungi în
expunere; Își stăpânește
parțial emoțiile;
Controlează parțial
timbrul vocii în timpul
prezentării.
Răspunde după o pauză
la mai puțin de 40% deîntrebări formulate.
Tema tezei nu corelează
cu cerințele și necesitățile
societății.
Procesarea și analiza
teoretică prezentată
denotă lipsă de implicare
critică și interpretativă aautorului.
Procesarea și analiza

Ponderea
criteriului deevaluare în nota
finală alocată
candidatului
6
0,1

0,05

0,2

0,05

0,15

0,1

problematicii pe oaplicație practică

practicii, implicarea critică șiinterpretativă a autorului estebună.

Folosirea informației
analitice în expunerea
textului (documentarea
practică)Componenta aplicativă acercetării corelează complet
cu partea teoretică, vizează
probleme noi identifica-te
specifice domeniului;

Expunerea șiargumentarea
concluziilor

Concluziile sunt concludenteși expuse clar.

Completitudinea
surselor și a referințelor
bibliografice

Sursele și referințele
bibliografice sunt actuale și
acoperă integral aspectele
studiate.

Corectitudinea stilistică,gramaticală și de tehnoredactare a textului
Perfectarea generală
a tezei

Corect absolut
Respectă integral cerințele
regulamentare

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

practicii, implicarea
critică și interpretativă
a autorului este
suficient de bună.
Componenta aplicativă
a cercetării corelează
complet cu partea
teoretică, vizează
probleme specificedomeniului
Concluziile sunt expuse
bine, dar lipsește
legătura dintre
compartimente.
Sursele și referințele
bibliografice suntactuale și acoperă
suficient aspectele
studiate.
Corect în temei

Cu abateri nesubstanțiale de la cerințele
regulamentare

practicii, implicarea
critică și interpretativă aautorului este generală,fără aspecte concrete.
Componenta aplicativă acercetării corelează parțial
cu partea teoretică, vizează
probleme specificedomeniului cunoscutepracticii prezentată
denotă lipsă de implica-re
critică și interpreta-tivă aautorului.
Componenta aplicativă acercetării nu corelează cu
partea teoretică, nu
vizează probleme specificedomeniului

Concluziile sunt expuse
Concluziile lipsesc sau
generalizat, fără referință la sunt expuse fără referință
la rezultatele obținute.
rezultatele obținute.

0,1

0,1

Sursele și referințele
bibliografice sunt actuale și
acoperă parțial aspectele
studiate.

Sursele și referințele
bibliografice nu suntactuale și nu acoperă
aspectele studiate.

Incorectitudini parțiale

Număr mare deincorectitudini

0,05

Nu sunt respectate
cerințele regulamentare

0,05

Cu abateri substanțiale dela cerințele regulamentare

0,05

5. STABILIREA NECESARULUI MINIM DE RESURSE PENTRU
EVALUAREA REZULTATELOR ÎNVĂȚĂRII ÎN VEDEREA ATRIBUIRIICALIFICĂRII
Pentru evaluarea corespunzătoare a rezultatelor învățării în vederea atribuirii calificării vor fi
preconizate diferite categorii de resurse, specificate în tabelul ce urmează:Categorii de resurse
Specificare
Documente instituționale
Regulamente interne, proceduri, metodologii, etc.
care vizează evaluare
rezultatelor învățării învederea atribuirii calificării
Resurse curriculare
Planul de învățământ, Curriculum la disciplină, Fișă a disciplinei,
Ghid de elaborare și evaluare a tezei, regulamente interne, acces laalte resurse disponibile relevante
Resurse umane- Conducător/mentor/profesori pentru elaborarea tezei/proiectului/
subiectelor - cadre didactice deținătoare de titluri științifice șiştiinţifico-didactice;- Comisii de evaluare constituite conform cadrului normative și aregulamentelor instituționale.
- Personal auxiliar pentru organizarea bunei desfășurări a evaluării
rezultatelor învățării în vederea atribuirii calificării (personal
auxiliar din cadrul subdiviziunilor instituției, unde va fi realizată
evaluarea rezultatelor învățării în vederea atribuirii calificării:prodecani, laboranți, secretariat, tehnicieni etc.)
Resurse digitale- instrumente digitale pentru informarea în privința probelor deevaluare;- calendare automate;- formate ”templates” prestabilite cu completare automată;- softuri profesionale pentru demonstrarea unor rezultate aleînvățării;- aplicații de evaluare în cadrul platformelor educaționale, dacăeste cazul.
Spațiicorespunzătoarecu Săli/laboratoare dotate cu mobilier, echipamente, materialedotările necesare pentru
necesare prezentării, comunicării și evaluării rezultatelor învățării înevaluarea rezultatelorvederea atribuirii calificării pentru candidații admiși la evaluareaînvățării în vederea atribu-irii finală, inclusiv cu CES.
calificării
Resurse financiare
Resurse pentru remunerarea muncii membrilor comisiei de evaluare
a rezultatelor învățării în vederea atribuirii calificării

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

ASIGURAREA CALITĂȚII STANDARDULUI DE CALIFICAREETAPEInițierea
procesului deelaborare astandardului decalificare

Elaborarea
standardului decalificare

Validarea

Implementarea
Mecanisme defeedback și deîmbunătățire
continuă acalității

Asigurarea
transparenței

DESCRIPTORI/DOVEZIInițierea procesului de elaborare a Standardului de calificare s-a realizat în bazaContractului nr. MD-MOED-206698-CS-CQS, încheiat între ASEM și Ministerul
Educației și Cercetării al Republicii Moldova în vederea elaborării Standardelor decalificare la domeniul general de studii 041. Științe economice, semnat la 26
noiembrie 2021, Ordinului Ministrului Educației și Cercetării nr.1638 din
13.XII.2021, cu privire la constituirea Grupurilor de lucru pentru elaborarea
standardelor de calificare pe domeniul general de studii 041. Științe economice, încadrul proiectului „Moldova Higher Education” Project (MHEP) (P167790), IDA
Credit No.IDA-65420
La baza elaborării standardului de calificare este standardul de competență pentru
calificarea licențiat în științe economice, domeniul de formare profesională
Contabilitate. Standardul de competență este parte integrantă a Standardului decalificare și este prezentat în Anexă la acesta.
Membrii echipei dețin titluri științifico-didactice, cu experiență în elaborarea
cadrului normativ de organizare și desfășurare a procesului de studii, elaborarea
standardelor educaționale și a planurilor de învățământ, inclusiv în domeniul deformare profesională Merceologie și comerț, experiență în implementarea
proiectelor internaționale, asigurarea calității în învățământul superior din
Academia de Studii Economice din Moldova și Universității CooperatistComercială din Moldova, reprezentanți ai mediului de afaceri – potențiali
angajatori.
Standardul de calificare a fost validat prin Avizul Comisiei de validare din 08
decembrie 2022, constituită din reprezentanții Ministerului Finanțelor, Asociației
profesionale a contabililor și a instituțiilor de învățământ superior.
În rezultatul implementării vor fi ajustate regulamentele instituționale, planurile deînvățământ, curriculumul disciplinelor, procesul de studii, etc.
Fiecare instituție își va elabora mecanisme proprii de feedback și îmbunătățire acalității, fiind recomandate:- menținerea relațiilor cu absolvenții;- efectuarea de sondaje de opinii;- organizarea periodică de discuții și mese rotunde cu reprezentanții sectorului real
al economiei;- monitorizarea reușitei studenților pe parcursul studiilor și la examenul de licență;- monitorizarea angajării absolvenților în câmpul muncii imediat după absolvire șipe parcursul primului an;- monitorizarea carierei profesionale a absolvenților;- analiză și revizuirea periodică al curriculumului universitar;- revizuirea standardului de calificare corespunzător actualizării standardului decompetență.
Standardul de calificare va fi publicat pe pagina web oficială a Ministerului
Educației și Cercetării și înscris în Registrul național al calificărilor.

INFORMAȚII PRIVIND RELEVANȚA CALIFICĂRII
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

TITLULCALIFICĂRII
Nivelul educațional
Specificul
rezultatelor învățării
Descrierea generală

Strategii dedezvoltare asectorului/proiecte
investiționale îndomeniu

Solicitarea calificării
pe piața
muncii/prognoze

Licențiat în științe economiceÎnvățământ superior de licență, ciclul I, nivelul 6 CNC
Formarea competențelor generale și profesionale stabilite în standardul decompetență
Absolvenții ciclului I, licență în domeniul Merceologie și comerț realizează omultitudine de activități legate de asigurarea, dezvoltarea și gestionarea
eficientă a activității comerciale și asigurarea calității mărfurilor comercializate
de entitățile comerciale.
Dețin cunoștințe profunde în domeniul administrării strategice și operaționale
cu referire la formarea sortimentului și stocului de marfă și de aprovizionare,politicile de dotare și amenajare a unității comerciale, de distribuire și
amplasare a mărfurilor în sala comercială, de informare și publicitate, cu
politicile de organizare a pregătirii mărfurilor pentru vânzare și monitorizarea
calității, modalitățile de etalare și demonstrare, politicile de deservire a
consumatorilor, de asigurare a protecției consumatorilor și a mediului ambiant,dar și îndeplinirea unor sarcini conexe: de supraveghere și instruire apersonalului implicat în deservirea consumatorilor (consultanți, operatori,vânzători, agenți de vânzări și alte categorii de lucrători).
Activitatea în domeniul comerțului în mare măsură depinde de evoluția
proceselor economice și sociale la nivel internațional. În acest context, pemăsură ce comerțul este o activitate economică importantă în economianațională, pe viitor, specialiștii în domeniu vor trebui să se adapteze noilor
contexte economice, sociale și demografice pentru a asigura satisfacerea
nevoilor consumatorilor, ceea ce impune implementarea unui șir de strategii,
inclusiv:- Strategia Națională de Dezvoltare ”Moldova 2030”, Hotărârea de Guvern Nr.
377 din 10 iunie 2020
- Strategia Națională ”Educație 2030”
Strategia europeană comună de cooperare pentru dezvoltare pentru Republica
Moldova, februarie 2018
Strategia pentru o economie incluzivă, durabilă și digitală până în 2030
Programul Național în domeniile cercetării și inovării, Hotărârea de Guvern Nr.
381 din 1 august 2019
Program cadru pentru cercetare și inovare Orizont Europa 2021-2027
Obiectivele de dezvoltare de dezvoltare durabilă
Subsegmentul pieței muncii pentru absolvenții nivelului 6 de calificare nu estedelimitat în Republica Moldova, însă pot fi evidențiate câteva particularități
care asigură un nivel foarte înalt de angajabilitate a deținătorilor diplomei delicențiat în economie.
Necesitatea de specialiști în domeniul comerțului și merceologiei este dovedită
prin solicitările angajatorilor atât față de Agenția Națională pentru OcupareaForței de Muncă, cât și față de agențiile private de recrutare. În Republica
Moldova se simte necesitatea de specialiști în domeniul merceologiei șicomerțului cu calificarea de licențiat, în deosebi odată cu dezvoltarea rețelelorcomerciale naționale și internaționale.
Totodată, absolvenții studiilor de licență posedă o capacitate avansată de a seadapta la schimbări, a se auto-instrui și a lucra într-un context național șiinternațional, dobândind rapid aptitudini specifice pentru diferite posturi
atractive legate de gestionarea entităților economice din domeniul comerțului.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Tendințe dedezvoltare acalificării

Date specifice deimplementare acalificării

Absolvenții studiilor de licențiat posedă capacității inovatoare, pot dezvolta noi
activități, noi funcții pentru sine și pentru societate.
Programul de formare profesională Merceologie și comerț, studii superioare delicență, a fost absolvit de 90 de persoane în perioada 2017-2022Odată cu digitalizarea economiei, spectrul cunoștințelor și abilităților pentru
specialiștii din domeniul comerțului se va extinde. Tendințele și preocupările deviitor a specialiștilor în domeniul Merceologie și comerț vor fi dirijate
predominant de așteptările consumatorilor, globalizare, progresele tehnologice,complexitatea afacerilor, schimbările societale, intensificarea reglementărilor și
supravegherilor, etc.
Concomitent domeniul merceologie și comerț va fi influențat direct sau indirectde schimbările climaterice, deficitul de resurse (umane și naturale), conflictele
geopolitice, imprevizibilitatea piețelor emergente, digitalizarea continuă și
comunicarea online.
În acest context, preocupările de viitor a profesiei de merceolog-comerciant șimanager al unității comerciale constau în anticiparea și adaptarea la schimbări.
În viitor rolul merceologului-comerciant va fi de a oferi instrumentele analiticeesențiale pentru adoptarea celor mai bune decizii pentru prezent, dar în special
pentru viitor.
În Republica Moldova oferă programe de studii de licență pentru obținerea
calificării licențiat în Științe economice la specialitatea 419. Merceologie șicomerț următoarele instituții: ASEM, UCCM. Ele sunt asigurate cu personal deînaltă calificare, dotate cu tehnologii informatice și de comunicare și
infrastructură generală.
Programul de formare profesională Merceologie și comerț este acreditat de către
Agenția Națională de Asigurare a Calității în Educația și Cercetare (ANACEC).
În baza standardului de calificare este elaborat Planul de studii la ciclul I și
standardele curriculare la disciplinele obligatorii și opționale care se conțin înacest plan.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Anexa 1
la standardul de calificare
DoMBmrul DE FoRMARE pRoFEsIoNALд
0419 MшKcEoLoGIE ýI coMERTРКОСКДМUL DE STUDII
0419.1 MERсEoLoGIE ýI coMERTSTANDARD DE СОМРЕТЕNТД
пiчеl б CNC

Domeniul de formare рrоfеsiопаlй0419 MERсEOLOGIE ýI COMERT

Pfogramul de studii - 0419.1 Merceologie qi соmеr{

ComisiаdedgYictorCIoBANU,сonsu1tantprinсipa1,Sесtiapolitiсidеvalidare а

standarduluideп rпсоmреtеп{й t '"W;::.,J.#:JЖr.,];Ж.isterulEconomiei
Grigоrе CATER, ýef Direclie infrastructura cattafii ýi[ \ruPruu.gherea

pielei, Ministerul Economiei - membrul Comisiei deatiana G RuN#ЩТ

jlu,rneconomice, conferentiar

universitar, universitatea Теhпiсй а Moldovei - membrul comisiei de
ч а.

,е

о
,Diana ROMANCIUC, vicepregedinte al Comitetului

Sectorial pentru Fоrmаrеа Profesionall in Соmец, Hoteluri gi
Restaurante din Moldova, PreEedinte al Federaliei Sindicale аLucrltorilor din Comer!, Alimentalie Public1, Coopera{ie de Consum,
Servicii, Restaurante 9i Hoteluri din Republica Moldova

LUCAS': - membrul Comisiei de validare,Cristina Ti;CUr, mапаgеr de proiect, Asocialia
Investitorilor Strйini (FIA) membrul Comisiei de validare" "/f zozz-

Standardul de competență se aplică la elaborarea fișelor de post, evaluarea competențelor și
performanțelor angajaților, dezvoltarea standardelor de calificare și la proiectarea programelorde studii pentru domeniul de formare profesională 0419.1 Merceologie și comerț, programul
de studii 0419.1 Merceologie și comerț.
INFORMAȚII GENERALE
1.1. Informații privind elaborarea și aprobarea standardului de competență
CERNAVCA Mihail, dr. în științe tehnice, conferențiar
Standardul de competență auniversitar, Departamentul Comerț, turism și alimentație publică,fost elaborat de Grupul deFacultatea Business și administrarea afacerilor, Academia delucru, aprobat prin OMEC nr.
Studii Economice din Moldova
1638/2021
FEDORCIUCOVA Svetlana, dr. în științe tehnice, conferențiar
universitar, Departamentul Comerț, turism și alimentație publică,Facultatea Business și administrarea afacerilor, Academia deStudii Economice din Moldova
PITUȘCAN Feodosie, dr. în economie, conferențiar universitar,șef Departament Marketing, merceologie și tehnologii
alimentare, Facultatea Științe economice, Universitatea
Cooperatist-Comercială din Moldova
TRICOLICI Nicolai, director general, SA SUPRATENȚURCAN Valentin, director general, SA CAMELIA
Perioada elaborării
3.01.2022 – 02.08.2022
NACU Victor, membru al Consiliului de Administrare
Standardul de competență a
MOLDCOOP, Președinte Consumcoop Peresecina
fost consultat cu:
OLARAȘU Nicolai, șef Secție de consultanță în afaceri, Camera
de Comerț și Industrie a RM
STROCEAC Natalia, șef Direcție Relații cu consumatorii și
mediul de afaceri, Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea
Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor
Standardul de competență
validat și aprobat de Comisia
Procesul verbal de evaluare, validare a Standardului dede validare, aprobată princompetență, nivel 6 CNC nr 1 din 20.11. 2022 (se anexează)ordinul Ministerului Economiei
nr. 94 din 05. 10. 2022
05. 10. 2022
Data aprobării Comisiei devalidare05. 10. 2027
Standardul de competență este
valabil până laStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

1.2. INFORMAȚII PRIVIND CORELAREA CU CLASIFICATOARELE NAȚIONALE ȘI
INTERNAȚIONALE
1.2.1. CARACTERISTICILE OCUPAȚIONALE CONFORM CLASIFICATOARULUI PIEȚEI
MUNCII
Clasificatorul ocupațiilor din
Republica Moldova
CORM (006-2021)
https://www.legis.md/cautare/g
etResults?doc_id=129475&lan
g=ro;

Clasificarea europeană aaptitudinilor /competențelor,calificărilor și ocupațiilor (ESCO08)
https://esco.ec.europa.eu/ro/classification/occupation_main#overlayspin

Clasificarea internațională
Standard al Ocupațiilor (ISCO08)
https://www.ilo.org/wcmsp5/grou
ps/public/@dgreports/@dcomm/@publ/documents/publication/w
cms_172572.pdf
122 Sales, Marketing andDevelopment Managers
132 Manufacturing, Mining,
Construction and Distribution
Manager

122 Conducători în domeniul
122 Conducători în domeniulvânzări, marketing şi dezvoltare vânzări, marketing şi dezvoltare
132 Conducători din industria
132 Conducători din industria
prelucrătoare, extractivă,prelucrătoare, extractivă, construcţii
construcţii şi în domeniulşi în domeniul aprovizionării şiaprovizionării şi desfacerii dedesfacerii de mărfurimărfuri
142 Conducători de unităţi din
142 Ratail and Wholesale Trade
142 Conducători de unităţi dindomeniul comerţului
Managers
domeniul comerţului
243 Specialişti în vânzări, marketing
243 Specialişti în vânzări,243 Sales, Marketing and Public
şi relaţii publice
marketing şi relaţii publice
Relations Professionals
1.2.2. CARACTERISTICILE OCUPAȚIONALE CONFORM CLASIFICATORULUIACTIVITĂȚILOR ECONOMICE
Clasificatorul
activităților Statistical
Classificationof International
Standard
economice Republica Moldova Economic
Activities
inthe Industrial Classification of All
CAEM (Rev.2)
European Community
Economic Activities
http://www.justice.gov.md/file/C NACE Rev. 2
ISIC Rev 4
entrul%20de%20armonizare%2 https://ec.europa.eu/eurostat/web/pro https://unstats.un.org/unsd/public
0a%20legislatiei/Baza%20de%2 ducts-manuals-and-guidelines/-/ksation/seriesm/seriesm_4rev4e.pdf
0date/Materiale%202009/Acte/P ra-07-015
https://ilostat.ilo.org/resources/c%20CAEM,%20Rev.%202/Proie
oncepts-andctul%20CAEM%20Rev.%202.P
definitions/classificationDF
economic-activities/
45.11 – 47.99, exclusiv 45.20
45.11-47.99, excluding 45.20.
45.11-47.99, excluding 4520.
Comerţ cu ridicata și cu
Wholesale and retail trade; repair of Wholesale and retail trade;amănuntul, întreţinerea și
motor vehicles and motorcycles
repair of motor vehicles andrepararea autovehiculelor și a
motorcycles
motocicletelor
1.2.3 CORELAREA CALIFICĂRII CONFORM CLASIFICATOARELOR EDUCAȚIONALE
Nomenclatorul domeniilor deformare profesională și al
specialităților în învățământul
superior(HG nr. 482/2017)https://www.legis.md/cautare/getResul

Clasificarea Internațională
Standard a Educației(ISCED -2011)https://mecc.gov.md/ro/co
ntent/clasificareainternationala-

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Clasificarea domeniilor
educației și formării
profesionale (ISCED-F2013)
http://uis.unesco.org/sites/default/files/documents/isced

tstandardeducatieiisced-2011-0-fields-of-education-andtraining2013-en.pdf

Domeniului fundamental al științei,Învățământ superior de licență, 04 Business, administration andculturii și tehnicii
ciclul I, nivelul 6 ISCED
law
04. Business, administrare și drept
041 Business and administration
Domeniul general de studii
0419. Commodity and trade041. Științe economice
Domeniul de formare profesională
0419. Merceologie și comerț
Program de studii
0419.1 Merceologie și comerț
Nivel de competență/abilitate conform4
SCO 08
Nivelul 6 CNC
Cadrul național al calificărilor din
Republica Moldova
https://www.legis.md/cautare/getResults?doc_id=101860&lang=ro
Echivalent nivel 6 EQ
Referire la Cadrul European al
Calificărilor (EQF)
Identificarea ocupațiilor tipice
Ocupații tipice (CORM)
Ocupații tipice (ESCO)
https://www.legis.md/cautare/getResul https://esco.ec.europa.eu/ro/classification/occupation?uri=http://dts?doc_id=129584&lang=ro#
ata.europa.eu/esco/isco/C2146#:~:text=Narrower%20occupations
1221 Conducători în domeniul vânzări 1221.4 director comercial
şi marketing1324.8 manager aprovizionare
1324 Conducători de unităţi din
1420.3 manager conturi de vânzări
domeniul aprovizionării şi desfacerii
1420.5 manager supermarket
1420.2 manager departament vânzare cu amănuntulde mărfuri
1420.6 manager comercial regional
1420 Conducători de unităţi din
1420.4 manager magazindomeniul comerţului
2433 Specialişti în vânzarea de1420.1 manager magazin universal
produse tehnice şi medicale (exclusiv 2433.4 inginer vânzări
TIC)
Specializări/opțiuni (cluster deocupații)În perspectiva aprofundării complexității proceselor de producție
Tendințe și preocupări de viitor înși comercializare determinate de schimbările tehnologice,domeniul de formare profesională
https://sk.skolkovo.ru/storage/file_stor manifestate prin:age/4b954252-7c3d-4975-94e3- robotica avansată a proceselor;
910612e77464/SKOLKOVO_SEDeC_- cloud computing;Atlas_2.0.pdf- aplicarea inteligenței artificiale (IA);https://www.ecec.net/fileadmin/pdf/EC- analiza datelor (inclusiv Big Data);
EC-Code-of-Conduct.pdf- digitalizarea proceselor;- învățarea automată etc.
va crește cererea pentru o serie de noi competențe/aptitudini,Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

inclusiv cele organizatorice într-un mediu volatil, incert și
ambigui, competență inovațională, precum și competențe de dublă
tranziție către o economie digitală.
RECOMANDARE
Pentru adaptarea la necesitățile pieței forței de muncă care se aflăîntr-o schimbare rapidă, sporirea angajabilității, îmbunătățirea
accesului la o educație de calitate, și în consonanță cu tendințele
din cadrul pieței europene, se impune necesitatea dezvoltării
programelor de Micro calificări (Micro-certificate).
Micro calificările (Micro-certificatele) pot fi realizate în baza
programului ca unități de curs/module care asigura formareaunităților de competențe/grup de competențe, care pot fi certificate
separat: Comerț online.
https://eur-lex.europa.eu/legalcontent/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:52020DC0274&from=EN
https://eur-lex.europa.eu/legalcontent/RO/TXT/HTML/?uri=CELEX:52021DC0770&from=EN

1.3. ALTE INFORMAȚII RELEVANTE
Titlul calificării profesionale
RomânăEngleză
Rusă/ Franceză/ Germană
Licenţiat în Știinţe economice
Bachelor's degree in Economics Товароведение и экспертиза
https://europa.eu/europass/fr/co товаров, квалификация – товаровед
urses/qualification/64e645d0Licence d'économie/
835d-43ec-a480-bae3b736776b
Licence Economie et gestion
Bachelor of Economics/
Bachelor Wirtschaftswissenschaften
Bachelor of Commodity andtrade
Anexe la standardul de competență
Anexa 1
Unified Standards And Criteria For Demonstrating Excellence In Business Programs,
Accreditation Council for Business Schools and Programs (ACBSP), January 1, 2021
Version,https://cdn.ymaws.com/acbsp.org/resource/resmgr/docs/accreditation/Unified_Standards_and_Criter.
pdf

Anexa 2Anexa 3Skills for a greener future: A global view based on 32 country studies International Labour
Office – Geneva: ILO, 2019https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/--ed_emp/documents/publication/wcms_732214.pdf
Skills for SMEs. Cybersecurity, Internet of Things and Big Data for Small and MediumSized Enterprises https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/82aa7f66-67fd11ea-b735-01aa75ed71a1/language-en
Translations of DigComp 2.0 in the European Skills, Competences and Occupationsclassification (ESCO)
https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/88872788-b48d-11ec-9d9601aa75ed71a1/language-en/format-PDF/source-256771334

Anexa 4
Anexa 5Competențe lingvistice (l. engleza) [ B2 – C1]
EntreComp: Cadrul de competențe antreprenoriale/ EntreComp: The Entrepreneurship
Competence Framework
https://eige.europa.eu/resources/lfna27939enn.pdf

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

Anexa 6

GreenComp The European Sustainability Competence Framework
https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/bc83061d-74ec-11ec-913601aa75ed71a1/language-en

Anexa 7

Cadrul de competențe în economia verde/economia circulară

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/dotcom/client_service/sustainability/pdfs/towards_the_circular_economy.ashx

Cadrul de competențe în economia verde/economia circulară

https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/dotcom/client_service/sustainability/pdfs/towards_the_circular_economy.ashx

2. DESCRIEREA OCUPAȚIONALĂ A CALIFICĂRII
2.1. Descrierea activității de muncă
Specialiștii în domeniul Merceologie și comerț pot realiza funcții de administrare a activității comerciale
sau manageriale, cu referire la organizarea, coordonarea și evaluarea activității comerciale a unităților decomerț sau a unor subdiviziuni ale întreprinderii comerciale.
Activitățile specialiștilor ce dețin funcții de administrare a activității comerciale se referă la gestionarea
politicilor întreprinderii cu referire la formarea sortimentului și stocului de marfă și de aprovizionare, lapoliticile de dotare și amenajare a unității comerciale, de distribuire și amplasare a mărfurilor în salacomercială, de informare și publicitate, cu politicile de organizare a pregătirii mărfurilor pentru vânzare și
monitorizarea calității, modalitățile de etalare și demonstrare, politicile de deservire a consumatorilor, deasigurare a protecției consumatorilor și a mediului ambiant, dar și îndeplinirea unor sarcini conexe: desupraveghere și instruire a personalului implicat în deservirea consumatorilor (consultanți, operatori,vânzători, agenți de vânzări și alte categorii de lucrători).
2.2 Arii de competență
Arii de competență
Descriptori
1. Analiza calității și
1.1. Identifică și implementează cadrul normativ de clasificare, codificare,sortimentului
standardizare, metrologie și evaluare a conformității, estimează calitatea șimărfurilor
proprietățile consumiste mărfurilor de larg consum
1.2. Analizează și asigură adaptarea sortimentului la factorii comuni (economici,sociali, demografici, culturali, geografici) și specifici (locul amplasării, mărimea,
specializarea, programul de lucru al unității comerciale)
2. Organizarea
2.1. Prezintă și caracterizează rolul, funcțiile, tipurile, structura și particularitățile
activității comerciale
comerțului cu ridicata și cu amănuntul;
2.2. Identifică, analizează și gestionează procesul comercial-tehnologic în unitățile
de comerț angro și cu amănuntul și relațiile cu consumatorii
3. Managementul
3.1. Elaborează și realizează strategii de dirijare cu fluxul de mărfuri în cadrulcomercialunității de comerț.
3.2. Evaluează starea, elaborează planuri de dezvoltare/mentenanță și strategii demodernizare a fondurilor fixe.
4. Marketing
4.1. Argumentează necesitatea cercetării pieței, determină problemele conceptuale
comercialale pieței, componentele mediului de piață.
4.2. Analizează politicile de marketing (produs, preț, plasament, promovare) aîntreprinderii și elaborează strategii de perfecționare a lor.
2.3 Sectoare de activitate
Profesioniștii din domeniul Merceologie și comerț se regăsesc în toate sectoarele de activitate, în diverse
organizații atât private, cât și publice, indiferent de mărimea acesteia, statutul juridic și produsul/serviciul
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

pe care îl furnizează.
Specializare
Conducători de entități economice cu diferite forme de proprietate/Antreprenori/Dezvoltatori IMM/
Consultanți în afaceri
2.4 Mediul de lucru și specificul activității
Programul de muncă al unui profesionist în domeniul Merceologie și comerț este obișnuit, dar pot exista
situații în care lucrul în afara programului normal este esențial. Locul de muncă este în mare parte labirou/unitate comercială, dar, în funcție de organizație, pot exista deplasări de serviciu. În timpul lucrului,
poate fi necesar comunicarea cu parteneri de afaceri din culturi diferite.
2.5 Instrumente de lucru, echipamente, utilaje și materiale, soft
Software și hardware specific domeniului de activitate; platforme pentru realizarea modelelor de comerț
electronic, platforme de colaborare și de management al documentelor, echipamente de prezentare și
comunicare și rechizite de birou. MS Office, MAP, Excel, Power Point, SPSS, CRM, etc.
2.6 Calități personale necesare pentru muncă: abilități și caracteristici
Munca necesită autonomie și asumare de responsabilități; capacitatea de a conduce echipe multiculturale;
calități de leader; gândire analitică și critică; rezolvarea problemelor complexe într-un mediu de afaceri
incert; luarea deciziilor prin abordări creative și inovatoare; învățarea pe tot parcursul vieții pentru a seadapta și promova schimbările; abilități de comunicare eficientă și negociere; etică profesională.
2.7 Formare profesională inițială și continuă
Profesionistul la nivelul 6 CNC a dobândit cel puțin studii superioare de licență (ciclul I), are experiență demuncă profesională și competențele necesare. Formarea profesională continuă a specialiștilor seorganizează în mod distinct pe niveluri de formare şi specialităţi, ţinându-se cont de nevoile angajatorilor,de competenţele generale ale specialiștilor, de cerinţele înaintate pentru funcţiile pe care aceştia le exercită
şi de posibilităţile lor de promovare sau de încadrare în muncă.
2.8 Cele mai răspândite denumiri ale ocupației profesionale (rom/eng/ru)
Director întreprindere de comerț, Director comercial, Manager-merceolog, Șef/administrator
departament/secție/raion/linie comerț
Commercial Manager, Manager, Business manager, Departament managerДиректор торгового предприятия, Коммерческий директор, Менеджер-Товаровед, Заведующий
торгового отдела/секции
2.9. Reglementări de exercitare a profesiei (națională/internațională)Legislația națională sectorială (reglementări ale profesiei)
Cadrul normativ:
1. Hotărârea Guvernului nr. 653/2022 cu privire la aprobarea proiectului de lege pentru aprobarea
Strategiei naționale de dezvoltare „Moldova Europeană 2030”
2. Legea cu privire la antreprenoriat şi întreprinderi, nr. 845-XII din 03.01.92
3. Legea cu privire la comerțul interior, nr. 231 din 23.09.2010
4. Legea cu privire la înregistrarea de stat a persoanelor juridice şi a întreprinzătorilor individuali, nr. 220XVI din 19.10.2007
5. Legea cu privire la reglementarea prin autorizare a activităţii de întreprinzător, nr. 160 din 22.07.2011
6. Lege cu privire la întreprinderile mici și mijlocii nr 179 din 21.07.2016
7. Programul de ecologizare a IMM, Hotărârea Guvernului nr. 592 din 27.11.2019
8. Programul de susținere a afacerilor cu potențial înalt de creștere și internaționalizare a acestora.
Hotărârea Guvernului nr.439 din 01.07.2020
Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

9. Legea nr. 81/2004 cu privire la investițiile în activitatea de întreprinzător.
10. Programul Național în domeniile cercetării și inovării pentru anii 2020-2023 aprobat prin Hotărârea
Guvernului nr. 381/2019
11. Strategiei de dezvoltare a industriei tehnologiei informației și a ecosistemului pentru inovare digitală peanii 2018-2023. Hotărârea Guvernului nr. 904 din 24 septembrie 201812. Programului-pilot de creare a platformelor industriale multifuncționale. Hotărârea Guvernului
nr.748/2020 din 13.10.2020
13. Legea nr. 105/2003 cu privire la protecția consumatorilor
14. Legea nr. 278/2017 contabilității și raportării financiare
15. Legea nr. 279/2017 privind informarea consumatorului cu privire la produsele alimentare
16. Legea nr. 306/2018 privind siguranța alimentelor
17. Codul fiscal nr. 1163/1997
18. Codul contravențional nr. 218/2008
Acte departamentale:
Reglementări tehnice:Standarde naționale și internaționale în diverse domenii de activitate și procese de lucru
2.10 Norme și reglementări specifice
1. Legea integrității, nr. 82 din 25.05.2017
2. Lege cu privire la securitatea și sănătatea muncii, nr. 186 din 10.07.2008
3. CERINȚE DE COMPETENȚE
3.1. COMPETENȚE TRANSVERSALE (CT)
ARIA DE
COMPETENȚĂ
1. Analiza calității șisortimentuluimărfurilor

COMPETENȚA
CT1. Dezvoltarea
personală și
profesională

2. Organizarea
activității comerciale
CT2. Comunicare,colaborare și lucru în
echipă
3. Management
comercial

DESCRIPTORI
1.3. Îmbunătățește competențele profesionale prin
accesarea, procesarea și asimilarea de noi cunoștințe,utilizând diverse surse și forme de învățare.
1.2. Stabilește obiective, identifică oportunități și
planifică propriul progres în carieră.
1.3. Execută în mod independent, responsabil și
eficient sarcinile profesionale
2.1. Utilizează eficient tehnici, metode și tehnologii decomunicare specifice scopului, contextului și
audienței/publicului.
2.2. Execută sarcini și activități specifice muncii
în echipă și distribuie roluri între membri peniveluri subordinate.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

4. Marketingcomercial

CT3. Aplicarea
competențelor
funcționale, tehniceși tehnologice

CT4. Adaptarea
activității spre oeconomia verde/
economie circulară/sustenabilitate

3.1. Cercetează, clasifică, interpretează, compară,analizează și procesează informațiile prinaplicarea diverselor strategii și abordări.
3.2. Comunică și colaborează eficient în medii
digitale.
3.3. Gestionează / procesează în mod eficient
conturi și conținuturi digitale, baze de date,precum și alte informații digitale, relevantepentru gestiunea proiectelor / entității.
3.4. Dezvoltă și implementează sisteme de management
bazate pe principiile economiei sustenabile.
4.1. Manifestă spirit și comportament spre
dezvoltare sustenabilă.
4.2. Conceptualizează producerea/produsele,
serviciile conform principiilor economiei
circulare, valorifică materiale, produse,
servicii, bazate pe tehnologii prietenoasemediului.

3.2. COMPETENȚE GENERALE (CG) (trans sectoriale și sectoriale)
ARII DE
COMPETENȚA
DESCRIPTORICOMPETENȚĂ
CG1. Utilizarea
1.1. Aplică conceptele economice fundamentale, necesarecunoştintelordesfășurării activității profesionale în situații economice
concrete.
1. Analiza calității și fundamentale deteorie economica în
1.2. Aplică mecanismele de funcționare ale sistemuluisortimentului
domeniul de activitate economic.
mărfurilor
1.3. Identifică cauzele fenomenelor, proceselor și
problemelor economice, specifice domeniului deactivitate, argumentează, propune și aplică soluții pentru
2. Organizareadepășirea acestora.
activității comerciale
CG2. Aplicarea
2.1. Aplică principiile, normele și valorile fundamentale
principiilor, teoriilor,ale științei economice în desfășurarea activității
metodelor și
profesionale.
3. Management
instrumentelor
2.2. Utilizează metode, tehnici și instrumente de analiză acomercial
fenomenelor și proceselor economicenecesare pentru
analiza și desfășurarea 2.3. Aplică indicatorii economici în vedeea descrierii șiactivităților
explicării fenomenelor economice, inclusiv din
perspectiva identificării și recunoașterii tendințelor,economice
oportunităților, riscurilor posibile și pentru realizarea depreviziuni economice
4. Marketing
CG3. Colectarea,
3.1. Aplică corect metode, tehnici și procedee decomercial
prelucrarea, analiza și recoltare, prelucrare, analiză și interpretare a datelor.
interpretarea datelor, 3.2. Înțelege și aplică indicatorii economici în vederea
aplicarea indicatorilor, fundamentării politicilor și strategiilor în domeniul destrategiilor și politici- activitate.
lor adecvate domeniStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

ului de activitate
CG4. Utilizarea
4.1. Identifică și utilizează softuri adecvate și metode desoftware și a sistemelor calcul pentru analiza datelor.
de calcul și operare a
4.2. Aplică modele econometrice pentru analiza
datelor specificefenomenelor și proceselor economice.
4.3. Efectuează calcule și utilizează instrumente
domeniului dematematice pentru evaluarea problemelor economice șiactivitate.
identificarea celor mai potrivite soluții.
CG5. Organizarea
5.1. Înțelege și aplică corect cadrul normativ și legislativ
activității conform
care reglementează domeniul comerțului.
cadrului juridic specific 5.2. Respectă normele / codul deontologic existent lași aplicarea prevederi- nivel național și international specific domeniului delor normative șiactivitate.
5.3. Demonstrează corectitudine și transparență în
legislative dindomeniul comerțului și activitatea profesională.
merceologiei
3.3. COMPETENȚE PROFESIONALE (CP)ARII DE
COMPETENȚĂ
1. Analiza calității șisortimentuluimărfurilor

COMPETENȚA
CP1. Identificarea șiaplicarea cadrului
normativ adecvat
merceologiei.

CP2. Identificarea
proprietăților
consumiste, aparametrilor și
categoriilor de calitatea mărfurilor
CP3. Aplicarea
metodelor/ modalităților de determinare acalității și evaluare amărfurilor.
CP4. Analiza
procesului tehnologic
de fabricare amărfurilor, condițiile
de păstrare,transportare și
comercializare a

DESCRIPTORI
1.1. Identifică și implementează cadrul normativ declasificare, codificare, standardizare, metrologie șievaluare a conformității mărfurilor;1.2. Testează, efectuează evaluarea mărfurilor în baza
documentelor normative, standardelor naționale șiinternaționale.
1.3. Testează marcarea mărfurilor/ informarea
consumatorului conform legislației și documentelor
normative în vigoare.
2.1. Estimează propriile competențe de merceolog șicomerciant în baza cunoștințelor teoretice și practice.
2.2. Estimează proprietățile consumiste a mărfurilor.
2.3. Identifică și valorifică posibilitățile de a analiza
factorii care influențează și condiționează calitateamărfurilor.
3.1. Expune și implementează metode / modalități /tehnici de determinare a calității.
3.2. Demonstrează aptitudini de efectuare a evaluării
diferitor mărfuri/grupe.
4.1. Analizează respectarea procesului de fabricație amărfurilor conform documentelor de referință
4.2. Analizează procesul de transportare, păstrare a mărfii
și formulează concluzii cu referire la respectarea
normelor și regulilor stabilite.
4.3. Analizează ambalajul și corespunderea lui cerințelor
documentelor de referință, inclusiv conceptului deStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

mărfurilor.
CP5. Elaborarea
strategiei de formare agamei sortimentale amărfurilor.

2. Organizarea
activității comerciale

marketing.
5.1. Elaborează strategii, monitorizează factorii formării,modificării, indicatorii analizei sortimentului mărfurilor
în unitățile comerciale.
5.2. Analizează și asigură adaptarea sortimentului lafactorii comuni: economici, sociali, demografici,
culturali, geografici.
5.3. Studiază și adaptează sortimentul în funcție de factori
specifici: locul amplasării, mărimea, specializarea,
programul de lucru al unității comerciale.
5.4. Administrează fluxul de mărfuri în cadrul unității
comerciale.
CP6. Organizarea
6.1. Definește rolul, caracterizează funcțiile și formele
activității unităților de comerțului modern.
comerț cu ridicata și
6.2. Prezintă și caracterizează particularitățile comerțului
cu ridicata și cu amănuntul.
cu amănuntul.
6.3. Identifică și argumentează tipurile de unități decomerț cu ridicata și cu amănuntul.
6.4. Identifică și caracterizează structura unității decomerț cu ridicata și cu amănuntul.
CP7. Analiza
7.1. Identifică operațiile care formează procesul
procesului tehnologic comercial-tehnologic în unitățile de comerț angro și cu
comercial al unității
amănuntul.
de comerț cu ridicata
7.2. Argumentează diferența dintre proces tehnologic șiși cu amănuntul.
operație tehnologică.
7.3. Elaborează scheme, proiecte de organizare aprocesului tehnologic comercial.
CP8. Gestionarea
8.1. Administrează procesul de recepție conform cantității
procesului de recepție, și calității.
depozitare, păstrare,
8.2. Administrează procesul de depozitare și păstrare apregătire pentrumărfurilor în unitățile comerciale.
vânzare și etalare a
8.3. Administrează procesul de pregătire pentrumărfurilor în salavânzare/livrare și procesare a mărfurilor.
comercială a unităților 8.4. Administrează procesul distribuire și de etalare ade comerț.
mărfurilor în sala comercială, sala de expoziții, etc.
8.5. Elaborează scheme/proiecte de distribuire/amplasarea mărfurilor în sala comercială.
CP9. Gestionarea
9.1. Elaborează planul acțiunilor de informare și
procesului depromovare/publicitate a mărfurilor în cadrul unității
promovare/informare, comerciale.
vânzare și deservire,
9.2. Administrează procesul de deservire aprestare a serviciilor
consumatorilor.
comerciale și protecție 9.3. Implementează diverse forme și metode de vânzare aa consumatorilor.
mărfurilor în cadrul unității comerciale.
9.4. Administrează și implementează portofoliul deservicii prestate consumatorilor.
9.5. Administrează și implementează portofoliul deacțiuni privind protecția intereselor economice aleStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

3. Management
comercialconsumatorilor în conformitate cu legislația în vigoare.
9.6. Administrează procesul de comunicare cu
consumatorii.
CP10. Gestionarea
10.1. Stabilește relații cu firmele specializate înprocesului detransportarea mărfurilor.
transportare a
10.2. Administrează procesul de încărcare/mărfurilorși circuitului descărcare/transportare, selectare a mijloacelor deeficient al ambalajului transport, perfectarea documentelor.
în cadrul întreprinderii 10.3. Administrează circuitul ambalajului în cadrul
de comerț
unității comerciale.
10.4. Elaborează și administrează acțiunile orientate spre
reducerea cheltuielilor legate de ambalaj și poluarea
mediului cu ambalajul de unică folosință.
CP11. Elaborarea
11.1. Elaborează și aplica politici și strategii de distribuție
politicii și strategiei de cu scopul organizării eficiente a procesului comercial.
distribuție și
11.2. Argumentează principiile și factorii careinfluențează distribuția, analizează tipurile canalelor,
aprovizionare
elaborează planuri de distribuție.
11.3. Identifică forme, metode, rute și grafice deaprovizionare, elaborează și aplica politici și strategii deaprovizionare.
CP12. Aplicarea
12.1. Elaborează și realizează strategii de dirijare cu
managementului
fluxul de mărfuri în cadrul unității de comerț.
procesului comercial. 12.2. Analizează structura procesul tehnologic,
elaborează strategii de perfecționare.
12.3. Administrează lanțul de aprovizionare.
12.4. Monitorizează calitatea proceselor, produselor și
serviciilor prestate consumatorilor.
12.5. Monitorizează performanța operațională și
explorează oportunități de îmbunătățire a performanței.
CP13. Aplicarea
13.1. Determină și argumentează necesarul de resursemanagementului
umane pentru unitatea comercială.
resurselor umane.
13.2. Recrutează, selectează și integrează angajații
implicați în activitățile comerciale.
13.3. Motivează și stimulează performanța personaluluicomercial.
13.4. Stabilește atribuțiile și sarcinile angajaților
subordonați.
13.5. Creează un climat fizic și psihologic adecvat pentru
unitatea comercială.
CP14. Aplicarea
14.1. Evaluează starea, elaborează planuri demanagementuluidezvoltare/mentenanță și strategii de modernizare aresurselor materiale
fondurilor fixe.
(infrastructura
14.2. Întocmește planuri, proiecte de dotare cu utilaj șicomercială).
inventar modern, modernizare și renovare a tehnologiei
comerciale.
14.3. Monitorizează și controlează respectarea normelor
și regulilor de exploatare a edificiilor, utilajului șiStandard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023

4. Marketingcomercial

CP15. Aplicarea
conceptului
marketing, mediu depiață, tipuri de piață,studiere și prognozare
a pieței.

CP16. Elaborarea șiaplicarea politicilor demarketing.

CP17. Organizarea
activității demarketingedificiilor comerciale etc.
15.1. Argumentează necesitatea cercetării pieței,determină problemele conceptuale ale pieței,componentele mediului de piață, interacțiunea dintre ele,analizează micro și macro mediul de piață.
15.2. Elaborează planul cercetării pieței, alege metode și
tehnici de cercetare, determină capacitatea și dimensiunilepieței, indicatorii conjuncturii pieței.
15.3. Elaborează chestionare, organizează culegerea șimăsurarea informațiilor colectate, elaborarea prognozelor
și rapoartelor.
15.4. Utilizează strategii de segmentare și poziționare a
produsului sau serviciului pe piață.
16.1. Cercetează prețurile, factorii externi și interni,
elaborează strategia și obiectivele de stabilire a prețurilor
la produsele comercializate și serviciile prestate de către
unitatea de comerț.
16.2. Analizează politica de produse a întreprinderii,
elaborează strategii și adoptă decizii de actualizare/înnoire a portofoliului de produse.
16.3. Analizează politica de plasament a întreprinderii,
elaborează strategii și adoptă decizii de perfecționare acanalelor de distribuție și plasament.
16.4. Analizează politica de promovare a întreprinderii,
elaborează strategii și adoptă decizii de perfecționare aactivității de promovare.
17.1. Elaborează strategii și planuri de marketing cu
orientare spre sporirea competitivității, îmbunătățirea
satisfacției și a loialității clienților.
17.2. Organizează acțiuni și manifestări de marketing.
17.3. Efectuează controlul și auditul activității demarketing.

Standard de calificare: Licențiat în Științe economice, nivel 6 CNC
Programul de studii: 419.1 Merceologie și comerț
Domeniul de formare profesională:Aprobat prin ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 122 din 17.02. 2023