福祉サービス等第三者評価事業

福祉サービス等第三者評価結果［様式９－１］

総 合 評 価施設
種別

受診施設名

あみの夢保育園

評価機関名

一般社団法人 京都府保育協会

総評

保育所（旧体系：）

平成３０年 ８月２２日
あみの夢 保育園 は、京丹後 市網野 町の中 心に位 置し、京丹後 市より 平
成 23年 に 公 設 民 営 保 育 園 と し て 社 会 福 祉 法 人 不 動 園 に 委 託 さ れ 、 3年 後に全面的 に 民間 移譲 さ れ、社会 福祉法 人 不動 園 あみの 夢 保育 園 として 開園しまし た。
「感動そ して共 感と信 頼」を法人 の理念 として 掲げ、子ども 一人一 人に寄り添 った保 育、地域や 家庭と の連携 、自 然 の中での 体験を 大切に 日々の保育 を行っ ていま す。
海・山・川 と自然 に恵ま れた環 境の中 でのび の びと育っ た子ど もたち
は、元気な挨拶と共に人との関わりを心から楽しむ笑顔を見せています。また 、「 失礼し ます」「あり がとう ござい ます」と いった 礼儀を わきまえた 姿も 見 られ、人 の中で 生活し ていく う えで財産 となる 力を温 かく伸ばす 保育に 努めて います 。
日祝日 保 育、延長保 育、一時保 育等 年 間 ３６ ４ 日開 園し ている 当保育
園は、職員同 士のつ ながり も強 く 、互 いに思 い やりな が ら責任 感を持 って職務を 全うし ていま す。
第一、第三金 曜日は 園庭開 放を行 い、地域の 高 齢者施設 への訪 問を行うなど、刮 目すべ き開園 日数と 共に地 域へ保 育 園の持つ リソー ス の還 元に努めて います 。

・保護 者の意 向や 家庭状 況を 反映 して園 を364日開園 して います 。そのよう な中で も 、今 回の第 三者 評価の 受診 を 通じて 行った 自己 評価で明らか になっ た課 題につ いて の見 直しを 行い 、よ り良 い保育 を目 指していま す。
・保 育目 標にも ある ように 一人 一人に 寄り 添 った保 育を実 践さ れてい特 に 良 か っ た 点 (※)
ます 。職 員一人 ひと りが 、子 どもた ちを 温か く受容 し 、指導 計画 にも反映さ れ、計 画的 に目指 す姿 に応 じた保 育が 行われ ていま す。
・毎年 行う 職員へ のア ンケ ートだ けで なく 、個別面 談を今 年度 から行うなど 、職員 の要 望や思 いを 管理 者が把 握し 、より 良い労 働環 境や 、個々の 希望に 応じ たキャ リア マネ ジメン トを 行って います 。

特 に 改 善が望 ま れ る 点(※ )・管理 職は 、目指 したい 方向性 やビジ ョンを 持 って園の 運営を 執り行 っています 。そ れらの ビジョ ンをよ り明確 なもの とし 、職員間 で共通 認識するため にも、具 体的に 明文化 、数値 化され た 中・長期 計画を策 定すると良いで しょう 。
・月 ２ 回の 職員会 議と年 間 ２回 の法人 本部と の ヒアリン グを通 して課 題の収集や 園長か らの具 体的な 方針の 提示を行 っ てい ます 。現場の 職員も課題に対 する改 善策の 策定や 評価に 参画する 仕 組みを整 えるこ とで、より一体感 を持っ て保育 の質の 向上を 図れるで し ょう。
・危機管 理、保健 衛生、実習関 係など 様々な 状 況や場面 に応じ た対応 について対 処方法 を把握 してい ます が、全てに お いて明文 化され たマニ ュ
アルの作 成を行 い共有 すれば なお良 いでしょ う 。

※それぞれ内容を３点程度に絞って掲載しています。評価項目毎のコメントは「評価結果対比シート」の「自由記述欄」に記載しています。

福祉サービス等第三者評価事業[様式９－２]【保育所版】
評価結果対比シート（注）判断基準「a b c」について【平成２８年度以前の基準とは異なるため、当評価結果との対比はできませんのでご留意下さい】(a)は質の向上を目指す際の目安となる状態、（b）は多くの施設・事業所の状態、（c）はb以上の取り組みとなることを期待する状態、に改定されました。改訂後の評価基準に基づいた評価では（b）が一般的な取り組み水準となり、従前に比べて（b）の対象範囲が広がります。また、改正前に（a）であった評価項目が改正後の再受診で（a）を得られなくなる可能性もあります。

受診施設名あみの夢

保育園

施設種別

保育所

評価機関名

一般社団法人京都府保育委協会

訪問調査日

平成30年8月22日

保育所評価基準

Ⅰ

対比シート（H29年4月～）

福祉サービスの基本方針と組織評価分類
Ⅰ－１
理念・基本方針
Ⅰ－２
経営状況の把握Ⅰ-３
事業計画の策定

評価項目
Ⅰ－１－（１）
理念、基本方針が確立・周知されている。
Ⅰ－２－（１）
経営環境の変化等に適切に対応している。

Ⅰ-３-(１)
中・長期的なビジョンと計画が明確にされている。

Ⅰ-３-(２)
事業計画が適切に策定されている。

Ⅰ-４
Ⅰ-４-(１)
福祉サービスの質 質の向上に向けた取組が組織的・の向上への組織計画的に行われている。
的・計画的な取組

通番 項番

評

価

細目

評価結果
自己評価 第三者評価

1①

理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

ｂａ2①

事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

ｂｂ3②

経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

ｂｂ4①

中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

ｂｂ5②

中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

ａｂ6①

事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が 理解している。

ｂｂ7②

事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

ａａ8①

保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

ｂｂ9②

評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

ｃｂ[自由記述欄]・保育理念、基本方針、保育目標等が確立、明文化されています。園のパンフレット、入園のしおり、法人のホームページ等に掲載されています。入園時や保護者総会時に資料と共に説明し、職員には朝礼時に、望ましい職員像を中心に確認し、周知しています。
・法人本部の経理部門と連携し、年間２回のヒアリングを通して経営状況や経営課題の把握に取り組んでいます。地域の福祉施策や福祉ニーズの収集に取り組まれ反映できればさらに良いでしょう。また、各種議事録を適切な形で保管、管理することで連続した記録の運用が行え、より継続した取り組みが行えるでしょう。
・管理職は、目指したい方向性やビジョンを持って園の運営を執り行っています。それらのビジョンをより明確なものとし、職員間で共通認識するためにも、具体的に明文化、数値化された中・長期計画を策定すると良いでしょう。
・単年度の事業計画を策定し、事業の充実を図っています。収支計画などの数値を盛り込むことで、より具体的な計画の策定が行えるでしょう。また、計画策定時や評価の際に、職員が参画し思いや意見を反映できる仕組みを盛り込めばより良い事業計画の作成ができるでしょう。
・年間事業計画を入園のしおりに組み込み、入園説明時や保護者会総会の際に説明しています。
・月２回の職員会議と年間２回の法人本部とのヒアリングを通して課題の収集や園長からの具体的な方針の提示を行っています。現場の職員も課題に対する改善策の策定や評価に参画する仕組みを整えることで、より一体感を持って保育の質の向上を図れるでしょう。
・保護者の意向や家庭状況を反映して園を３６４日開園しています。そのような中でも、今回の第三者評価の受診を通じて行った自己評価で明らかになった課題についての見直しを行い、より良い保育を目指しています。

Ⅱ

組織の運営管理評価分類
Ⅱ-１
管理者の責任とリーダーシップ

評価項目
Ⅱ-１-(１)
管理者の責任が明確にされている。

通番 項番

評

価

細目

評価結果
自己評価 第三者評価

10①

施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

ｂｂ11②

遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

ｂｂ12

①

保育の質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮している。

ｂａ13②

経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

ａｂ14

①

必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

ｂｂ15②

総合的な人事管理が行われている。

ａｂ16

①

職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取組んでいる。

ａｂ17

①

職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

ｂｂ18

②

職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

ａｂ19

③

職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

ｂｂⅡ-２-(４)
実習生等の福祉サービスに関わる専門職の研修・育成が適切に行われている。

20①

実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

ｂｂⅡ-３
Ⅱ-３-(１)
運営の透明性の確 運営の透明性を確保するための取保組が行われている。

21①

運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

ｂｂ22

②

公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

ｂｂ23

①

子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

ｂｂ24

②

ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

ａｂ25

①

保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

ａｂ26

①

保育所が有する機能を地域に還元している。

ｂｂ27

②

地域の福祉ニーズにもとづく公益的な事業・活動が行われている。

ｂｂ

Ⅱ-１-(２)
管理者のリーダーシップが発揮されている。

Ⅱ-２
Ⅱ-２-(１)
福祉人材の確保・ 福祉人材の確保・育成計画、人事育成管理の体制が整備されている。

Ⅱ-２-(２)
職員の就業状況に配慮がなされている。
Ⅱ-２-(３)
職員の質の向上に向けた体制が確立されている。

Ⅱ-４
Ⅱ-４-(１)
地域との交流、地 地域との関係が適切に確保されて域貢献いる。

Ⅱ-４-(２)
関係機関との連携が確保されている。
Ⅱ-４-(３)
地域の福祉向上のための取組を行っている。

[自由記述欄]・遵守すべき法令等について、全職員が常に確認できるよう工夫されるとより良いでしょう。
・施設長は、職員が記す年間の反省や気づきをまとめ、園の方針や改善点として発信するなど、保育や施設の質の向上に努めています。
・年1回職員へのアンケートを行い、保育への取り組みの姿勢の自己評価や、各種の要望を把握するよう努めています。今年度(H３０年度)より個別の面談を取り入れ、より職員に寄り添ったマネジメントと人材育成に努めています。
・年間３６４日開園の中、人事配置を工夫してキャリパス研修に職員の派遣を行っています。さらなる人材育
成・保育の質の向上につなげるため、全体・個別共に研修計画を明文化し、参加の目的や意図を共有するよう取り組まれると良いでしょう。
・希望や依頼がある際は積極的に実習生やボランティアの受け入れ行っており、開始前に園の方針や保育目標など丁寧な説明を行っています。注意点等を明文化したマニュアルやプログラムを準備しておくと、より良いでしょう。
・毎月第１、第３金曜日に園庭を開放し、地域の未就園児童と保護者へ遊びの場を提供しています。また、地域のグループホームを訪問し高齢者との交流を深めたり、地域に残る「神楽舞」を園で披露してもらうなど地域交流や文化継承の場として存在しています。

Ⅲ

適切な福祉サービスの実施

評価分類

評価項目

Ⅲ-１
Ⅲ-１-(１)
利用者本位の福祉 利用者を尊重する姿勢が明示されサービスている。

Ⅲ-１-(２)
福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。

Ⅲ-１-(４)
利用者が意見等を述べやすい体制が確保されている。

Ⅲ-１-(５)
安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。

Ⅲ-２
福祉サービスの質の確保

Ⅲ-２-(１)
提供する福祉サービスの標準的な実施方法が確立している。

Ⅲ-２-(２)
適切なアセスメントにより福祉サービス実施計画が策定されている。

Ⅲ-２-(３)
福祉サービス実施の記録が適切に行われている。

通番 項番

評価

細目

評価結果
自己評価 第三者評価28①

子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

ｂｂ29②

子どものプライバシー保護等の権利擁護に配慮した保育が行われている。

ｃｂ30

①

利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

ａａ31

②

保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

ａｂ32

③

保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

ｂｂ33

①

苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

ｂｂ34②

保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

ｂｂ35

③

保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

ａｂ36

①

安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

ｂｂ37②

感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、 取組を行っている。

ｂｂ38③

災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

ａｂ39④

不審者の侵入時などに対応できるマニュアルがあり、全職員に周知されている。

ｂｂ40

①

保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

ａｂ41②

標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

ａｂ42

①

アセスメントにもとづく指導計画を適切に策定している。

ｂｂ43②

定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

ａｂ44

①

子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

ａｂ45②

子どもに関する記録の管理体制が確立している。

ａｂ[自由記述欄]

・保育目標や入園のしおりに、子どもの人権やプライバシー保護に関する記載があり、職員室や入園のしおりに掲示、記載されています。今後は、プライバシー保護、人権についての園の姿勢に関してマニュアル等に明文化し、保護者への確認事項に関して、同意書を作成するとなお良いでしょう。
・入園の際には、事前に個別対応で園の方針や保育内容など園の説明を行い、保育内容などの変更点があれば保護者総会で在園児の保護者にも説明を行っています。
・苦情解決の仕組みは整備され、第三者委員などの連絡先も含め園内に掲示されています。意見箱やアンケート用紙等をわかりやすい場所に設置するなど保護者の意見が出しやすい環境を整備できれば良いでしょう。
・事故発生時や不審者侵入時の緊急時に対応できるよう職員室に連絡先や対応をまとめた掲示がされています。
対応の詳細や緊急時の組織図等を明文化したマニュアルを作成し、組織的な対策、体制の整備を進められるとより良いでしょう。また、緊急時のみでなく、日常のヒヤリハットの対応・改善についてもマニュアル化や気づきノートを作成するなど、チェックと改善のサイクルをシステム化し、情報を共有できる仕組みがあればより安全な環境が準備できるでしょう。
・複数で子どもを見守ることで、保育の手法を実地で伝えるＯＪＴ環境が整えられています。積み重ねてきた経験を文章化し、保育についての標準的な実施方法についてマニュアルを整備されれば、より良いでしょう。
・入園前の個別面談や事前の保健師との連携を通して個別のニーズの把握に努めています。連携内容の聞き取りの手順などを明文化、取りまとめを行い、マニュアルとして職員の教育等に活用されればより良いでしょう。

A-1

保育内容

評価分類
A-1

保育内容

評価項目
Ａ－１－（１）
保育課程の編成
Ａ－１－（２）
環境を通して行う保育、養護と教育の一体的展開

Ａ－１－（３）
健康管理

Ａ－１－（４）
食事通番 項番

評価

細目

評価結果
自己評価 第三者評価

46①

保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭 及び地域の実態に応じて保育課程を編成している。

ｂｂ47

①

生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

ａｂ48

②

一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

ａａ49

③

子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

ａａ50

④

子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

ｂｂ51

⑤

乳児保育（０歳児）において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

ａａ52

⑥

３歳未満児（１・２歳児）の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

ａａ53

⑦

３歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

ａａ54

⑧

障害のある子どもが安心して生活でき喜んで遊べる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

ｂｂ55

⑨

長時間にわたる保育のための環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

ａｂ56

⑩

小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

ａａ57

①

子どもの健康管理を適切に行っている。

ａｂ58

②

健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

ａａ59

③

アレルギ－疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

ａｂ60①

食事を楽しむことができるよう工夫をしている。

ａａ61②

子どもの喫食状況を把握するなどして、献立の作成・調理の工夫に活かしている。

ａａ[自由記述欄]

・全体的な計画の編成や定期的な見直しに職員も参画することで、より現場の声を反映した計画が作成できて良いでしょう。
・自然に恵まれ、子どもたちは近くの海や川の生き物を飼育しています。夏は海辺を散歩、冬は雪遊びと自然を肌で感じることができる環境の中で保育が行われています。今後は、保育室や廊下など心地よく過ごせる空間づくりを工夫すればより良いでしょう。
・保育方針にも明記されている通り、職員一人ひとりが、子どもたちを温かく受容し、一人一人に応じた対応をしています。月間指導計画にも同内容が記載され、計画的に保育が行われています。
・出会う人に元気よく挨拶する子どもたちの姿がいたる所で見ることができました。また、５歳児の子どもたちは自分たちで机や椅子を並べ、活動に合わせて環境を作っていました。
・近隣の高齢者施設訪問や、ボランティアによる読み聞かせなど、地域の人たちと接する機会が持たれ、より多くの経験や出会いが体験できる保育が行われています。
・トイレ等のバリアフリー化など実現化に向けていかれればより良いでしょう。

・クラス懇談会、個人懇談会、保育参観などで保育やクラスの様子を定期的に保護者に伝えています。また、毎日手書きで連絡帳に子どもの様子を記入したり、困りごとによっては、都度個別の懇談を持ったりなど保護者のフォローに尽力しています。
・保育室の環境の工夫や職員の連携などを密に行い、長時間にわたる保育を受ける子どもたちへ配慮を行っています。今後はそういった工夫や連携方法などを明文化し、マニュアルを整理するとともに、定期的な見直しを行えるとよりよいでしょう。
今後は、そういった工夫や連携方法などを明文化しマニュアルに整理するとともに、定期的な見直しを行えるとより良いでしょう。
・アレルギーのある子どもへの誤食対策には、今後は、食器やお盆の色を変えるなど、外観からも普通食とはっきり区別できるようにするなど誤食防止の工夫をされるとより良いでしょう。また、職員への園内研修や保護者への啓発を行い、園内にアレルゲンになる食品等の持ち込みがなされないような配慮があればより安心感が増すでしょう。
・ピーマンやトマトなどの夏野菜を子どもたちが栽培し、５歳児が収穫したものを他の年齢クラスに紹介したり、切ったものをあげたりしています。また、よもぎ団子や干し柿を作るなどのクッキング体験も行い様々な活動体験ができる保育を行っています。陶器製の食器を使うなど、環境や道具からも食を楽しめるような配慮がなされています。

A-2

子育て支援

評価分類
A－２
子育て支援

評価項目

通番 項番

評

価

細目

評価結果
自己評価 第三者評価

Ａ－２－（１）
家庭との緊密な連携

62①

子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

ａａＡ－２－（２）
保護者等の支援63①

保護者等が安心して子育てができるよう支援を行っている。

ａｂ64②

家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び 虐待の予防に努めている。

ａｂ65

①

保育士等が主体的に保育実践の振り返り（自己評価）を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

ｂｂＡ－３－（１）
保育実践の振り返り（保育士等の自己評価）[自由記述欄]・困りごとや苦情など、相談の内容に応じて個別の懇談を随時設けたり、園だよりを通じて保護者への応答、周知を行ったりしています。懇談や相談等の定型的な記録を残し、職員の共通理解や指導計画の見直しの際に活用されればより良いでしょう。
・虐待の早期発見、早期対応のため職員室に連絡先を掲示をするなど虐待防止に努めています。今後は、対応の標準化を職員間で行えるようチェックの方法や連絡先、役割分担などをまとめたものを明文化したマニュアルを整備するとともに対応の記録を残しておくとより良いでしょう。