Nutzungsanalysedes Systems
der Sondersammelgebieteunter den Bedingungender Online-Fernleihe► Projektbericht
März 2006

Bearbeitung:► Dr. Peter te Boekhorst► Lambert Heller

in Zusammenarbeit mit:
infas - Institut für angewandte Sozialwissenschaft GmbH

Inhaltsverzeichnis

3

Inhaltsverzeichnis
A. Vorwort

4

B. Einleitung5

C. Arbeitsauftrag und Ausgangslage

5

1.
2.
3.
4.
5.

Zusammenfassung
System der Sondersammelgebiete
Online-Fernleihe
Vorangegangene Analysen der SSG
Konzeption der vorliegenden Studie

D. Vorgehensweise
6.
7.
8.

14

Verbundfernleihe
Gebende Fernleihe
Dokumentlieferdienst subito

E. Ergebnisse
9.
10.
11.
12.

5
6
7
9
12
14
18
20
22

Verbundfernleihe
Gebende Fernleihe
Dokumentlieferdienst subito
Wiederverwendbares Evaluierungsinstrument zur
Fernleihanalyse

22
34
40
43

F. Zusammenfassung

47

G. Verwendete Literatur

49

H. Anhänge

51

13.
14.
15.

51
58
62

Zur Untersuchung der Verbundfernleihe
Zur Untersuchung der gebenden Fernleihe
Zur Untersuchung des Dokumentlieferdienstes subito

3

4

V o r wo r t

A. Vorwort
In dieser Studie wird ein isolierter Aspekt im facettenreichen Dienstleistungsspektrum der Sondersammelgebietsbibliotheken und Zentralen
Fachbibliotheken eingehender analysiert. Die Untersuchung über das
Informationsverhalten von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern aus
dem Jahre 2003 hatte deutlich gemacht, dass Fernleihe und Dokumentlieferung als überaus wichtige Dienstleistungen wahrgenommen werden.
Dieses wichtige Serviceangebot hat in den letzten Jahren eine entscheidende Veränderung erfahren: An die Stelle des roten Fernleihscheins ist
mehr und mehr die verbundgestützte Online-Fernleihe getreten. Hier wird
erstmals der Versuch unternommen, die Auswirkungen der verbundgestützten Online-Fernleihe auf die Bestandsnutzung der Bibliotheken im
System der überregionalen Literatur- und Informationsversorgung im Überblick zu analysieren. Bei weiteren Untersuchungen dieser Art, wie sie vonder DFG geplant sind, wird sich erweisen müssen, inwieweit die jetzt
vorgelegten Ergebnisse auf dem Hintergrund der sich abzeichnenden
Weiterentwicklung der verbundübergreifenden Fernleihe auf nationaler
Ebene Bestand haben werden.

Dr. Heiner Schnelling(Vorsitzender des Ausschusses
für Wissenschaftliche Bibliotheken
und Informationssysteme der DFG)

4

5

Einleitung

B. EinleitungBei der 2003 erfolgten Befragung von Wissenschaftlerinnen und
Wissenschaftlern aus fünf ausgewählten Fachgebieten zeigte sich, dassnur ein geringer Teil von ihnen das jeweilige Sondersammelgebiet kannte.
Für Dreiviertel derer, die um dass SSG wussten, war allerdings die
Fernleihe das mit Abstand wichtigste Dienstleistungsangebot, gefolgt vonKatalogen, Virtuellen Fachbibliotheken und Dokumentlieferdiensten. In der
Außenwahrnehmung ist die Bereitstellung des SSG-Bestandes im Rahmendes überregionalen Leihverkehrs ein eminent wichtiger Faktor.
Nicht von ungefähr erhebt die Deutsche Forschungsgemeinschaft in den
jährlichen Berichten das Aufkommen an Fernleihen und Dokumentlieferungen für die einzelnen SSGs. Will man indes die Bedeutung der SSGBestände für das System der überregionalen Literaturversorgung abschätzen, so müssen die Fernleihzahlen der SSG in Beziehung zum Gesamtvolumen von Fernleihe und Dokumentlieferung in Deutschland gesetzt
werden. Vor allem muss ermittelt werden, welchen Anteil SSG-relevante
Titel, d.h. Titel, die von Inhalt und Herkunft her zum Sammelspektrum der
SSG gehören, am gesamten Fernleihaufkommen haben, und welcher Anteil dieser Titel von anderen als SSG-Bibliotheken geliefert wird. Dieser
Evaluierungsansatz führt zwangsläufig zur Frage nach dem Grad der Einzigartigkeit der SSG-Bestände: Wie viele der nachgefragten Titel befinden
sich ausschließlich im Besitz der betreffenden SSG-Bibliothek? Da dieverbundgestützte Online-Fernleihe an die Stelle des roten Leihscheins
getreten ist, muss die Untersuchung auf diesen neuen Gegebenheiten
aufbauen.

C. Arbeitsauftrag und Ausgangslage
1. Zusammenfassung
In Zusammenarbeit zwischen infas - Institut für angewandte Sozialwissenschaft GmbH - und der Universitäts- und Landesbibliothek Münster wird
versucht, die Bedeutung der Sondersammelgebietsbestände im Rahmender überregionalen Literaturversorgung zu quantifizieren. Folgende
Aspekte werden dabei berücksichtigt:
1. die verbundgestützte Online-Fernleihe
2. die gebende Fernleihe der SSG-Bibliotheken
3. der Dokumentlieferdienst subito
Dabei soll ein wieder verwendbares Evaluierungsinstrument entwickelt
werden, mit dessen Hilfe sich in regelmäßigen Abständen allgemeingültige
Aussagen über die Fernleihnutzung der SSG-Bestände gewinnen lassen.
56

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

2. System der Sondersammelgebiete
Neben Bestandsaufbau- und erschließung ist die Bereitstellung desBestandes über subito, eigene Bestell- und Lieferdienste und neuerdingsüber die verbundgestützte Online-Fernleihe ein wesentlicher Auftrag desSystems der überregionalen Sammelschwerpunkte. Dieses System, das
von den durch die Deutsche Forschungsgemeinschaft geförderten Sondersammelgebieten und Spezialbibliotheken sowie den drei Zentralen Fachbibliotheken der Wissenschaftsgemeinschaft Gottfried Wilhelm Leibniz
getragen wird, wurde geschaffen, „um als kooperatives Unternehmen derwissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland den Spitzenbedarf an
spezieller wissenschaftlicher Fachliteratur auf einem hohen Qualitätsniveau
abzudecken.“1 Für die überregionale Versorgung mit Zeitschriften ergibt
sich daraus die zentrale Aufgabe, „sicherzustellen, dass jeder Zeitschriftentitel des fachlichen Spitzenbedarfs in ausreichender Exemplaranzahl im
Gesamtsystem vorhanden ist. Die überregionale Versorgungsfunktion derSondersammelgebiete kann somit primär auf die nicht in ausreichender
Zahl an anderen Bibliotheken vorhandenen Titel ausgerichtet sein.“2 Auchim Bereich der Monographien wird mit der Förderung der SSG-Bibliotheken
ein „abgestimmte(r) und weitgehend überschneidungsfreie(r) Bestandsaufbau“ angestrebt.3 Das wird sich mit der Etablierung geeigneter „CollectionManagement“-Verfahren noch verstärken. Bei Zeitschriften wie Monographien sollen die Sondersammelgebiete demzufolge vor allem als überregionales ‚Reservoir’4 der wissenschaftlichen Fachliteratur dienen: Sie sollen
auch dasjenige anbieten, was anderswo selten oder überhaupt nicht
verfügbar ist.
Die Unterscheidung zwischen „Grund-“ und „Spitzenversorgung“ ist für die
Aufgabenwahrnehmung der SSG zentral. Volker Schümmer (1999) und
andere haben jedoch kritisch auf die Unklarheit dieses Begriffspaars
hingewiesen: „Ungeachtet der Tatsache, dass [diese Begriffe] (…) eine
zentrale Rolle spielen, werden sie zumeist verhältnismäßig vage definiert,
1

Vgl. jüngst das DFG-Papier Das DFG-System der überregionalen Sammelschwerpunkte
im Wandel - Weitere Schritte zur Umsetzung des Memorandums zur Weiterentwicklungder überregionalen Literaturversorung, Juni 2004, S. 1 <http://www.dfg.de/
forschungsfoerderung/wissenschaftliche_infrastruktur/lis/download/strategiepapier_uebe
rreg_lit_ver sorgung.pdf> [Stand 2006-03-01]; ähnlich Rupert Hacker, der in diesem
Zusammenhang von ‚hochspezialisiertem Bedarf’ spricht (Hacker, Rupert:
Bibliothekarisches Grundwissen. 7., neu bearb. Aufl., München: Saur, 2000, S. 45).

2

DFG (2004), S. 4; ähnlich Hacker (2000), S. 45: die Sondersammelgebiete „stellensicher, dass in Deutschland auch die sehr speziellen forschungsrelevanten
Veröffentlichungen aller Wissenschaftsfächer aus dem In- und Ausland in mindestens
einem Exemplar vorhanden und zugänglich sind.“3

DFG (2004), S. 5.

4

Schümmer, Volker (1999): „Überlegungen zu Problemen
Spitzenversorgung
mit
gedruckten
undelektronischen
Bibliotheksdienst. 33, Heft 4 (1999) S. 614 ff., hier S. 615.

6

der GrundZeitschriften.“

und
In:

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

7

und es wird regelmäßig auf noch vorhandenen Klärungsbedarf hingewiesen.“5Ein erschwerendes Moment bei der Evaluierung des Dienstleistungsangebots auf dem Gebiet der Fernleihe ist die Heterogenität der Bibliotheken im
System der überregionalen Literatur- und Informationsversorgung. In
Hinblick auf Bestandsgröße und Auslastungsgrad lassen sich drei Gruppen
unterscheiden. Von den drei „big players“, den Zentralen Fachbibliotheken
für Medizin in Köln und für Volkswirtschaft und Weltwirtschaft in Kiel sowie
der TIB/UB Hannover, setzt sich ein starkes Mittelfeld von Bibliotheken mit
mehreren großen SSG wie USB Köln, BSB München, SUB Göttingen und
SUB Frankfurt/Main oder die SULB Saarbrücken mit dem SSG Psychologie
ab. Jenseits von den acht genannten Bibliotheken gibt es einige Spezialbibliotheken wie z.B. das Georg-Eckert-Institut für Schulbuchforschung in
Braunschweig. Auf diesem Hintergrund sind verallgemeinernde Aussagen
mit der gebotenen Vorsicht zu treffen.

3. Online-Fernleihe
Um für Wissenschaft und Forschung in Deutschland Publikationen inangemessener Zeit bereitstellen zu können, „bildet ein guter funktionierender Fernleihverkehr eine der Hauptstützen des SondersammelgebietsSystems“.6 Die Leihverkehrsordnung von 2003 erklärt die Online-Bestellungen zum neuen Normalfall; auf den „roten Leihschein“ soll nur nochumgestiegen werden, wenn sich die Bestellung online nicht erfüllen lässt.7
Beim Einzug von Online-Techniken in die Bibliotheksfernleihe lassen sichzwei Aspekte mit wichtigen Konsequenzen für die faktische Inanspruchnahme der Bestände durch Nutzer fremder Bibliotheken ausmachen.
Automatisierte Bestellwege durch Leitwegalgorithmen
Zunächst ist festzustellen, dass durch die Einführung von Leitwegalgorithmen nur noch sehr wenige Bestellungen aufgrund des Ermessens
einzelner menschlicher Sachbearbeiter ihren Weg zur gebenden Bibliothek
finden. Nur noch in Ausnahmefällen spielt es eine Rolle, wie die Fähigkeit
einzelner Bibliotheken zur Erfüllung eines Bestellwunsches durch den

5Ebd., S. 619; Schümmer betont allerdings an gleicher Stelle, dass man imZeitschriftenbereich durch vergleichende Nutzungsanalysen fächerspezifische„Grenzwerte“ ermitteln könne, ab denen dann jeweils von „Spitzenversorgung“ zusprechen wäre. (Ebd. S. 620.)

6

Schümmer (1999), ebd.

7

„Die Ordnung des Leihverkehrs in der Bundesrepublik Deutschland –Leihverkehrsordnung.“ In: Bibliotheksdienst. 37, Heft 11 (2003), S. 1467 ff.
<http://www.bibliotheksver band.de/dbv/rechtsgrundlagen/lvo2003.pdf> [Stand 2006-0301], hier §10, 2 und §16, 1.

7

8

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

Sachbearbeiter eingeschätzt wird. Die Leihverkehrs-Server lassen heutejede Bestellung eine Serie weitgehend automatisierter Verfügbarkeitsprüfungen durchlaufen. Welche lieferfähige Bibliothek dann tatsächlich beauftragt wird, entscheidet ein Algorithmus, der die gebende Leistung jeder
Bibliothek in Entsprechung zu ihrer Nachfrage im Vormonat bringt. Diese
Leitwegalgorithmen berücksichtigen keine durch Sammelschwerpunkte o.
ä. begründeten Sonderrollen einzelner Bibliotheken. Auf den Sonderfall der
Nichterfüllbarkeit einer Bestellung im eigenen Verbund wird heute imRegelfall mit der Weiterleitung an einen anderen Verbund reagiert, der den
Datensatz als neuen Bestellvorgang entgegennimmt und nicht anders
behandelt.8 Der Regelfall aus der Zeit vor der Automatisierung des Leitwegs, intellektuelles Ermitteln lieferfähiger Bibliotheken und anschließendes manuelles Adressieren der Bestellungen durch Sachbearbeiter, ist
in diesem System zum Ausnahmefall geworden. Er tritt dann ein, wennweder im eigenen noch in fremden Verbünden auf den automatischerstellten Leitwegen ein Liefererfolg erzielt wurde und dieser Mangel nichtz.B. auf fehlerhafte Angaben des Bestellers zurückgeführt werden konnte.9
In der neuen Leihverkehrsordnung wird den SSG-Bibliotheken nach wie vor
ein besonderer Platz in der überregionalen Literaturversorgung eingeräumt.
Dort heißt es: „Bei mehreren Besitznachweisen gilt in der Regel folgende
Reihenfolge: a) Bibliotheken der eigenen Leihverkehrsregion, b) überregionale Schwerpunktbibliotheken, c) Bibliotheken anderer Regionen.“10 In derPraxis findet diese Regelung bei der Online-Fernleihe keine Anwendung
mehr.
Endnutzer-Schnittstellen zu den Systemen der Online-Fernleihe
Ein weiterer qualitativer Schritt in der kurzen Entwicklungsgeschichte derOnline-Fernleihe sind die Endnutzer-Schnittstellen zu diesen Systemen.
Sie haben den Zwischenschritt der schreibmaschinen-getippten „roten
Fernleihscheine“ weitestgehend erübrigt. Der GBV bietet bereits seit 1997
Endnutzer-Schnittstellen zu seiner verbundweiten Online-Fernleihe an, das
HBZ NRW seit 1999.11
8

Vgl. die Schilderung verbundübergreifender Fernleihvorgänge unter den Systemen
OCLCPICA (wird eingesetzt von GBV, HeBIS und SWB) und ExLibris Sisis ZFL 2 (BVB,
KOBV und HBZ NRW) sowie verbundübergreifender Dokumentenlieferung unter
Imageware Medea 3 (BVB und HBZ): Mrowka, Tatjana: „Nur einen Mausklick entfernt.“
In: Bibliotheksdienst, 37, Heft 12 (2003), S. 1601 ff.

9

Der in der vorliegenden Untersuchung ermittelte Anteil der Bestellungen, die innerhalb
des Systems der Online-Fernleihe (also auch unter Einbeziehung der lieferbaren SSGBestände) nicht erfüllt wurden, ist erstaunlich gering, vgl. Kapitel Ergebnisse.

10

Vgl. LVO (2003) §7, 2.

11

Vgl. Junger, Ulrike (2000): „Online-Fernleihe im GBV: Freigabe für alle Bibliotheken inöffentlicher Trägerschaft.“ In: Bibliotheksdienst, 34, Heft 9 (2000), S. 1521 f. sowie:
Kostädt, Peter: „Entwicklung eines Fernleihmoduls im Rahmen der Digitalen Bibliothek.“
In: ProLibris, 5, Heft 3 (2000), S. 151 f.

8

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

9Diese Schnittstellen haben unterschiedliche Konsequenzen. So bindet dieelektronische Benutzerschnittstelle die Bestellungen enger an das Ergebnis
vorangegangener Recherchen über tatsächlich vorhandene Bestände –einschließlich einer technisch nun erzwungenen Recherche in den lokalen
Beständen. Im HBZ NRW wurden 2004 bereits drei Viertel aller Endnutzerfernleihen im Anschluss an eine Online-Recherche aufgegeben.12 Zu
erwarten (wenn auch im Rahmen der vorliegenden Untersuchung nicht
explizit geprüft) ist daher, dass Bestellungen nun häufiger für den Fernleihverkehr relevant sind und sich von den Fernleihsystemen weitgehend
automatisiert erfüllen lassen.
Eine große Studie der Association of Research Libraries aus jüngster
Vergangenheit belegt – für das US-amerikanische Bibliothekswesen – dieüberlegene Effizienz und Effektivität benutzerinitiierter Bestellsysteme.13
Untersucht wurde über einen Zeitraum von zwei Jahren die Fernleihsysteme 72 großer US-Universitäten sowie fünf US-amerikanische Dokumentlieferdienste. Die Studie vergleicht benutzer-initiierte Bestellungen (definiert
als solche Bestellungen, die nicht von Bibliothekspersonal bearbeitet
werden müssen, und bei denen das Bestellgut direkt an den Besteller
adressiert wird) mit vermittelten Bestellwegen. Sie kommt zu dem Ergebnis,
dass benutzer-initiierte Bestellungen generell wesentlich günstiger sind,höhere Erfüllungsquoten und geringere Umlaufzeiten aufweisen.

4. Vorangegangene Analysen der SSG
Beginnend 2003 wurden mehrere empirische Untersuchungen zu den
Sondersammelgebieten veröffentlicht. Zuvor hatte Klaus Franken bereits
1997 erstmals eine solche Untersuchung modellhaft vorgestellt. Franken
zufolge müsse „überprüft werden, ob die Sondersammelgebiete in derheute bestehenden Form eine Lösung der Literaturversorgung sind, diezukunftsträchtig“ sei.14 Auf Grundlage einer Stichprobe aus den Psychologie-Titeln des Jahrgangs 1993 der British National Bibliography (BNB)
vergleicht er den Bestand des SSG Psychologie (SULB Saarbrücken) mit
dem des restlichen Südwest-Bibliotheksverbundes (SWB) und kommt
dabei zu dem Ergebnis, dass sich einerseits ein hoher Anteil der untersuchten Titel im Alleinbesitz des SSG befindet, andererseits jedoch jeder
12

Kostädt, Peter (2004): „Online-Fernleihe im HBZ-Verbund: Ist-Zustand.“ <http://www.
hbz-nrw.de/dokumentencenter/produkte/online_fernleihe/archiv/vortraege/
2004/fernleihe_hb/> [Stand 2006-03-01].

13

Jackson, Mary E. (2004): Assessing ILL/DD services : new cost-effective alternatives.
Washington, DC 2004.

14

Franken, Klaus (1997): „Überlegungen zu künftigen Formen der Erwerbskooperation.“ In:
Von Gutenberg zum Internet. Sonderheft 68 der Zeitschrift für Bibliothekswesen und
Bibliographie, Frankfurt am Main: Klostermann, 1997, S. 236 ff., hier S. 241 ff.

9

10

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

sechste untersuchte Titel weder im Verbund noch im SSG nachgewiesensind. Er unterstreicht mehrfach den lediglich beispielhaften Charakter
dieser Untersuchung.
Wagner-Döbler et al. legten 2003 eine deutlich umfangreichere Untersuchung der SSG-Bestände fünf ausgewählter Fächer (Wirtschaftswissenschaften, Mathematik, Sprach- und Literaturwissenschaft, Bibliothekswissenschaft sowie Keltologie) für die Erscheinungsjahre 1991, 1994, 1997
und 2000 vor.15 Der Monographien-Bestand des einschlägigen SSG wurde
hierzu mit den Titelnachweisen entsprechender Fachbibliographien sowie
mit dem Bestand des Bibliotheksverbundes, dem das SSG angehört,verglichen. Die Studie kommt zu dem Ergebnis, dass trotz großer Abweichungen zwischen den untersuchten Fächern insgesamt „ein verhältnismäßig stabiles, jedoch nicht allzu hohes Niveau der Literaturabdeckung zu
beobachten (sei), verbunden mit niedrigen Anteilen an ‚Unikaten’ undbeträchtlichen Bestandsüberschneidungen.“ In einer weiteren Untersuchung 2004 werden weitere Fächer hinzugenommen (Psychologie,
Geschichtswissenschaft und Musikwissenschaft) und als zusätzliche
Vergleichsgrößen die Bestände einiger großer internationaler Bibliotheken
herangezogen.16
Kritik an den Untersuchungen von Wagner-Döbler wurde u.a. von Siefkes
2004 geübt.17 Bezüglich der Untersuchung der Wirtschaftswissenschaften(SSG Volkswirtschaft und Weltwirtschaft des ZBW Kiel) weist Siefkes
darauf hin, dass der gewählte fachbibliographische Maßstab – die Fachdatenbank Economic Literature Index (EconLit) – falsch sei. Der Vergleich
mit EconLit trage der Bedeutung von Zeitschriften- und insbesondere
grauer Literatur in den Wirtschaftswissen nicht Rechnung; andererseits
enthalte EconLit Handbuch- und praxisorientierte Literatur, die nicht in den
wissenschaftlich orientierten Sammelauftrag eines SSG falle. Ähnlich
urteilen Kempf und Moravetz-Kuhlmann bezüglich der Untersuchung vonGeschichts- und Musikwissenschaft. 18 Sie betonen, dass der Vergleichzwischen SSG-Beständen und Fachbibliographien den fachlich und regio-

15

Wagner-Döbler,
Rolandetal.
(2003):„Literaturversorgung
auf
fünf
Sondersammelgebieten 1991-2000.“ In: Bibliothek. Forschung und Praxis, 27, Heft 3(2003), S. 189 ff.

16

Wagner-Döbler,
Rolandetal.
(2004a):Sondersammelgebieteimnationalen
undBibliotheksdienst, 38, Heft 4 (2004), S. 488 ff.

17

Siefkes, Frauke (2004): „Literatur im Bereich Wirtschaftswissenschaften: Stellungnahme
zu der Studie: Roland Wagner-Döbler u.a.: Literaturversorgung deutscher
Sondersammelgebiete.“ In: Bibliotheksdienst, 38, Heft 9 (2004), S. 1103 ff.

18

Kempf, Klaus und Moravetz-Kuhlmann, Monika (2004): „Nochmals: Literaturversorgung
durch Sondersammelgebietsbibliotheken.“ In: Bibliotheksdienst, 38, Heft 9 (2004), S.
1092 ff.

10„Literaturversorgung
deutscherinternationalen
Vergleich.“In:

Arbeitsauftrag und Ausgangslage

11

nal ausdifferenzierten Erwerbungszuständigkeiten der zahlreichen SSG
nicht gerecht werde.
2003 ist das System der überregionalen Literatur- und Informationsversorgung in Deutschland mit Sammelschwerpunkten in Universitätsbibliotheken, wissenschaftlichen Spezialbibliotheken und zentralen Fachbibliotheken erstmals von der Nutzungsperspektive her evaluiert worden.19
Dabei wurde in fünf ausgewählten Fachgebieten (Anglistik, Betriebswirtschaftslehre, Biologie, Geschichte und Maschinenbau) neben den
Nutzungsdaten zu den derzeitigen Dienstleistungen und der Nutzerbewertung dieser Dienste vor allem auch das allgemeine Informationsverhalten
der Wissenschaftlicher/innen in den betreffenden Fächern erfragt, um
Möglichkeiten besserer Einbindung der Schwerpunkte in die Informationswege zu ermitteln. Fernleihe und Dokumentlieferung werden der Untersuchung zufolge von den Wissenschaftlern als wichtigste Dienstleistungsangebote der SSG-Bibliotheken wahrgenommen. Der Abschlussbericht„Nutzungsanalyse des Systems der überregionalen Literatur – und Informationsversorgung“ vom Juni 2003 enthielt zwei größere Abschnitte überdie derzeitigen Dienste der SSG-Bibliotheken und deren Nutzung. Diese
Ergebnisse wurden im März 2004 als Teil II der Studie auf der Webseite
der DFG einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich gemacht.20
Im Rahmen einer stichprobenartigen Bestandsanalyse wurde für vierFächer ermittelt, dass der Unikatanteil bei Monographien durchschnittlich
28% und bei Zeitschriften 38% beträgt.
Im Rahmen einer Analyse der Verbundfernleihe/Dokumentlieferung in den
Bibliotheken Düsseldorf, Freiburg, Münster und Siegen wurde ermittelt,
dass knapp 24% aller Bestellungen auf Monographien und Zeitschriftenaufsätze von SSG-Bibliotheken erfüllt werden. Dabei beträgt der Alleinbesitz der SSG-Bibliotheken noch nicht einmal 3%. Diese Ergebnisse legten
folgende Vermutungen nahe:► Die SSG-Bibliotheken spielen in der überregionalen Literaturversorgung
eine geringere Rolle als bisher angenommen.
► Nur in relativ wenigen Fällen ist es der Alleinbesitz, also der Spitzenbedarf, der tatsächlich nachgefragt wird.
Einwände gegen die Studie von ULB Münster und infas 2003
Von verschiedenen Seiten wurden Einwände gegen die Studie erhoben:
19

ULB Münster und infas GmbH (2003): Nutzungsanalyse des Systems derüberregionalen Literatur- und Informationsversorgung: Teil II: Zur Nutzung der SSGBibliotheken. Münster 2003; vgl. in dieser Untersuchung auch das Kapitel Ergebnisse.

20

Vgl. die Web-Publikation der Studie durch die DFG, <http://www.dfg.de/forschungsfoerderung/wissenschaftliche_infrastruktur/lis/download/ssg_bericht_teil_2.pdf>[Stand 2006-03-01].

11

12

Arbeitsauftrag und Ausgangslage► Die Generalisierbarkeit der für fünf Fächer gewonnenen Erkenntnisse
sei fraglich.
► Die Repräsentativität der Stichproben lasse insbesondere im Hinblick
auf den Erhebungsumfang und -zeitraum zu wünschen übrig.
► Die durchgängige Reduktion der Leistungen der SSG-Bibliotheken auf
die Bereitstellung ihrer singulären Bestände sei unzulässig.
► Bei der Fernleihanalyse werde die gebende Fernleihe der SSGBibliotheken unzureichend berücksichtigt.

5. Konzeption der vorliegenden Studie
Angesichts der oben aufgeführten Einwände erschien es dringend erforderlich, eine neue Studie durchzuführen, die, wieder in Kooperation mit infas,
umfassendere und repräsentativere Ergebnisse gewährleisten sollte.
Dies sollte erreicht werden durch► eine breitere Basis, nämlich die Einbeziehung von Fernleih-Bestelldaten
aus drei großen Bibliotheksverbünden, die vor der Einführung derOnline-Fernleihsystemen für Endnutzer noch nie in vergleichbarem
Umfang zur Verfügung standen;► die dezentrale Erfassung der grundlegenden Merkmale SSG-relevanter
Bestellvorgänge durch ein spezielles PC-Programm an allen SSG-Bibliotheken;► längere Erhebungszeiträume: Grundgesamtheit der repräsentativen
Stichprobe aus den Verbundfernleihdaten waren alle Bestellvorgänge
im Jahr 2004; die Erfassung aller SSG-relevanten Bestellvorgänge
dezentral an den gebenden Bibliotheken erstreckte sich über Messzeiträume inner- und außerhalb des Sommersemesters 2005 von normalerweise je 14 Tagen bzw. bei einigen besonders stark frequentierten
SSG je zwei Tagen;► erheblich größer angelegte Stichproben: die dezentral an den SSG-Bibliotheken erfassten Bestellvorgänge wurden, ohne Reduktion auf eine
Stichprobe, in ihrer Gesamtheit untersucht; aus den insgesamt 2,2 Mio.
Datensätzen der Verbundfernleihe wurde eine repräsentative, proportional zusammengesetzte Zufallsstichprobe von zweitausend Datensätzen entnommen;► eingehende Analyse der Stichprobenfälle: für jeden Stichprobenfall der
Verbundfernleihe, explizit auch bei Titeln, die von keiner SSG-Bibliothek
geliefert wurden oder nachgewiesen werden können, wurde eine
Zuordnung zum ggf. zuständigen SSG vorgenommen.
Auf Wunsch der Gutachter wurden Daten des Dokumentlieferdienstes
subito e.V. in die Untersuchung einbezogen. Systembedingt standen
jedoch weder zentral noch breit gestreut dezentral Titeldaten zu den subitoBestellungen zur Verfügung, die sich zuständigen SSG hätten zuordnen
12Arbeitsauftrag und Ausgangslage

13

lassen oder auf ihre Lieferbarkeit oder ähnliche Kriterien hin sich hätten
untersuchen lassen.

13

14

V o r g e h e n s we i s e

D. Vorgehensweise
6. Verbundfernleihe
Untersuchte Daten
Untersucht wurden Bestellvorgangsdaten, die dankenswerter Weise vondenjenigen Bibliotheksverbünden geliefert wurden, die im Messzeitraum
bereits eine unmittelbar durch den Nutzern zugängliche verbundübergreifende Online-Fernleihe realisiert hatten, dem Gemeinsamen Bibliotheksverbund (GBV, 290 nachgewiesene Bibliotheken mit Besitznachweisen21),dem Hochschulbibliothekszentrum Nordrhein-Westfalen (HBZ, 1.195
Bibliotheken) sowie dem Bayerischen Bibliotheksverbund (BVB, 98 Bibliotheken).
Messzeitraum
Als Messzeitraum wurde das Jahr 2004 gewählt. Dies war der früheste
Zeitraum, zu dem in allen oben definierten Verbünden die erforderlichen
Bestelldaten gespeichert vorlagen. Außerdem sollte bei der Untersuchungdes Unikats- oder Mehrfachbesitzes auch von aktuellster Literatur gewährleistet sein, dass die Bibliotheken nach dem Erscheinungstermin mindestens sechs Monate Zeit zur Beschaffung der nachgefragten Titel hatten.
Lieferung der Daten durch die Verbünde
Es wurde nicht „vorsortiert“ nach Erfolg des Bestellvorgangs, Art derbestellten Titel (Aufsatzkopie oder Zeitschrift) oder, anders als bei der
Untersuchung der gebenden Fernleihe, SSG-Relevanz. Der GBV leitete im
Untersuchungszeitraum noch keine innerhalb des GBV unerfüllbaren
Bestellungen automatisch an andere Verbünde weiter. Von dieser
Ausnahme abgesehen waren die Daten aus den drei Verbünden grundsätzlich ähnlich beschaffen. Naturgemäß enthalten die Datensätze alle
Angaben, die zur Abwicklung des Bestellvorgangs erforderlich sind und ihn
dokumentieren, insbesondere► die Bibliothekszugehörigkeit des bestellenden Nutzers,► den Leitweg, teilweise einschließlich der Quittungscodes, dievon erfolglos angefragten Bibliotheken zurückgegeben wurden,► die Information darüber, ob die Bestellung erfüllt werden konnte,und► ggf. das Sigel der gebenden Bibliothek.22
21

Oehlschläger, Susanne und Michaela Michel (2005): „Gemeinsame Statistik der
Verbundsysteme.
(Stand31.12.2003),”<http://www.ddb.de/professionell/
ag_verbund_stat istik_2004_neu.htm> [Stand 2006-03-01].

22

Vgl. LVO (2003) Anlage 4.

14

V o r g e h e n s we i s e

15Durch die ID des bestellten Titels ließen sich nahezu alle BestellvorgangsDaten um die jeweiligen Titeldaten ergänzen. Schwierigkeiten bei derAuswertung der Daten ergaben sich durch die Heterogenität der gelieferten
Datenstrukturen. So konnten nicht alle Verbünde vollständige
Informationen über Leitweg und Bestellverlauf liefern. Durch Verwendunggleicher Software waren teilweise Abzüge aus den Datenbanken mittels der
gleichen Selektoren möglich. Hierin liegt möglicherweise auch die Zukunftzukünftiger, einfach reproduzierbarer und möglicherweise auch automatisierter Untersuchungen.23,24
Stichprobenziehung
Zu untersuchen waren die 2,2 Millionen Aufsatz- und Monographienbestellungen, die in den Verbünden HBZ, BVB und GBV bearbeitet und dokumentiert worden waren. Entsprechend der prozentualen Verteilung vonVerbundherkunft und Medienart wurde ein Stichprobenplan für eine proportionale Ziehung aufgestellt. Diesem Plan folgend wurde durch infas eine
proportional ausgewogene, repräsentative Zufallsstichprobe von insgesamt
2.000 Bestellvorgängen gezogen. Bei der Festlegung des Stichprobenumfangs wurde die durch das Projektbudget vorgegebene Bearbeitungskapazität für die intellektuelle Nachbearbeitung der einzelnen Titel berücksichtigt. Aufgrund der Proportionalität setzt sich die Stichprobe zu knapp drei
Vierteln aus Monographien-Fernleihen und zu gut einem Viertel aus
Aufsatzkopien zusammen; die Bestellungen aus dem HBZ NRW machen
ein Drittel aller Bestellvorgänge aus, die aus dem BVB ein Viertel und die
aus dem GBV zwei Fünftel. (Nähere Angaben hierzu in der Anlage.)Intellektuelle Nachbearbeitung der Stichproben
Wesentliche Kriterien der Stichproben-Untersuchung (ausführlich hierzu
der nächste Abschnitt) ließen sich weder aus den Datenbanken derVerbünde gewinnen noch automatisiert unter Hinzuziehung weiterer
Datenquellen ermitteln. Den Schwerpunkt bei der daher erforderlichen
nachträglichen intellektuellen „Anreicherung“ der repräsentativen Stichprobe bildete die Zuordnung der bestellten Titel zu den „zuständigen“ SSG,
die sich nur in einigen Fällen auf bereits vorhandene eindeutige Zuordnungen in den Verbund-Datensätzen stützen konnte. Auch die anderen, im
folgenden Abschnitt aufgezählten Untersuchungskriterien mussten intellektuell ermittelt werden – mit der einen Ausnahme der reinen Erfüllungsquote, die an den Verbunddatensätzen direkt ablesbar ist. Einige der vonden Verbünden gelieferten Datensätze enthielten zudem zu wenig Angaben, um auch nur annäherungsweise Titel oder Werk in den einschlägigen
23

Allgemeiner zum Vorteil der Verwendung einheitlicher Datenbanksysteme durch diedeutschen Bibliotheksverbünde auch Mrowka (2003).

24

Näheres zur Modellhaftigkeit der eingesetzten Verfahren und Systeme für zukünftige
Untersuchungen siehe unter E. 12.

15

16

V o r g e h e n s we i s e

Katalogen ermitteln zu können. Diese Problemfälle machen sich in derquantitativen Auswertung in einem verhältnismäßig geringen Anteil nicht
ermittelbarer Fälle geltend.
Kriterien der Stichproben-Untersuchunga. Erfüllungsquote. Der Liefererfolg wurde auf Grundlage der Angaben

im Feld „Endzustand“ (s. Anhang 2) beurteilt. Dieses Kriterium ist füralle Fernleihvorgänge eindeutig, die sich über die Online-Systeme
abwickeln ließen. Manchmal werden jedoch Vorgänge aus dem OnlineSystem entnommen und als konventionelle Fernleihvorgänge weiterbehandelt; diese erscheinen in den Untersuchungsergebnissen als Nichterfolg.
b. SSG-Relevanz. Die gesamte deutschsprachige Literatur wurde als

nicht SSG-relevant betrachtet. Nach Aussage der DFG wurde 2004 dieschon bis dahin rudimentäre25 Unterstützung des Ankaufs deutschsprachiger Literatur vollständig eingestellt. An den drei Zentralen Fachbibliotheken wird zwar auch die Erwerbung deutschsprachiger Fachliteratur zentral gefördert, allerdings handelt es sich dabei um eine
Förderung durch Bundesmittel des BMBF.
c. SSG-Zuordnung. Diese Bestimmung erfolgte gemäß den von der DFG

festgeschriebenen Sammelaufträgen.
d. SSG-Besitz. Durch Suche im Online-Katalog ermittelter faktischer

Besitz durch das als zuständig ermittelte SSG. Aufgrund des zeitlichen
Abstands zwischen dem Messzeitraum, aus dem die Stichprobegewonnen wurde (das Jahr 2004) und dem Recherchezeitraum (EndeJuni 2005) waren manche Titel erst deutlich nach der untersuchten
Fernleihanforderung erworben worden; die Besitzquote liegt also teils
höher als zur Zeit der Fernleihbestellung.
e. Lieferung durch zuständiges SSG. Für den Fall, dass keine eindeu-

tige Zuordnung eines Titels zu einem SSG möglich war oder fürmehrere SSG Besitznachweise ermittelt werden konnten, wurde unterstellt, dass es sich bei der liefernden um die eigentlich zuständige SSGBibliothek handelt.
f.

Zugehörigkeit der zuständigen SSG-Bibliothek zum nehmenden
Verbund. Die Verbundzugehörigkeit der nach den oben genannten
Kriterien als zuständig ermittelten SSG-Bibliothek wurde auf Übereinstimmung mit der Verbundzugehörigkeit der bestellenden Bibliothek
verglichen.

g. Sprache. Wie oben erwähnt wurde jeder nicht-deutschsprachige Titel

als SSG-relevant bewertet. Durch die Ermittlung der Sprache des25

Laut Schümmer (1999), S. 615, gab die DFG zum damaligen Zeitpunkt „in sechs SSG
mit überproportionalem deutschsprachigen Anteil (z.B. Germanistik, Recht) (…)
Sonderzuschüsse für den Erwerb deutscher Titel“.

16V o r g e h e n s we i s e

17jeweiligen Titels sollte vor allem der Anteil nicht-englischer Sprachen an
den genutzten SSG-Beständen quantifiziert werden.
h. Erscheinungszeitpunkt. Die Staffelung erfolgte nach dem Schema derUntersuchung von 2003, also bis 1990, 1991-99 bzw. ab 2000.
i.

Unikats- oder Mehrfachbesitz. Hier erfolgte die Staffelung ebenfalls
nach dem Schema der Vorgängeruntersuchung: Kein Besitz, Unikatsbesitz, zwei bis fünf, sechs bis zehn oder mehr als zehn besitzende
Bibliotheken. Bei der Untersuchung auf Unikats- oder Mehrfachbesitz
wurde mittels Metasuche in Katalogen von BVB, GBV, HBZ, HEBIS,KOBV und SWB (für Monographien) bzw. ZDB (für Periodika) der aktuelle fernleihrelevante Bestand ermittelt; der Recherchezeitraum war
Ende Juni 2005. Anders als bei der Untersuchung von 2003 wurde derBestand Der Deutschen Bibliothek (DDB) nicht in die Recherche
miteinbezogen, da er nicht fernleihrelevant ist.26 Der Katalog der UB/TIB
wurde ebenfalls nicht miteinbezogen, da der darin enthaltene fernleihrelevante Bestand im GBV-Katalog enthalten ist.

j.

Gruppierung der SSG. Es ist anzunehmen, dass es sowohl beim
Aufbau der individuellen SSG als auch bei der fächerspezifischen
Nachfrage Unterschiede gibt, die für den Gegenstand der Untersuchung relevant sind. Es wurden daher sechs Großgruppen gebildet:► Geisteswissenschaften (Religions- und Kunstwissenschaften,

Philosophie sowie Bildung und Wissenschaft allgemein; SSG 0,1, 5.1, 5.3, 9.x, 24.x, 25 und 30)► Sozialwissenschaften (Rechts-, Wirtschafts-, Politik- und sons-tige Sozialwissenschaften sowie Zeitungen und Parlamentsschriften; SSG 2.x und 3.x sowie 26 und 27)► Medizin (Human- und Veterinärmedizin, Psychologie, Pharma-

zie und Sport; SSG 4.x, 5.2, 15.3, 22 und 31)► Länder und Sprachen (Philologien, Geschichte, Volks-, Völker-

und Landeskundliches; SSG 6 bis 8.x sowie 10)► Naturwissenschaften (Natur- und Geowissenschaften sowie

Mathematik; SSG 11 bis 17.x außer 15.3)► Technik (Informatik, Bau- und Ingenieurswissenschaften, Tech-nik, Fischerei und Forst sowie Karten; SSG 18 bis 21.x, 23 sowie
28.x)
k. Anzahl (ermittelbarer) angefragter Bibliotheken auf dem Leitweg

SSG-relevanter Bestellungen. Welche Bibliotheken tatsächlich angefragt wurden, konnte nur auf Grundlage des ggf. in den Online-Bestelldatensätzen angegebenen Leitwegs ermittelt werden.
26

ULB und infas (2003), S. 35.

17

18

V o r g e h e n s we i s eAnders als ursprünglich vorgesehen wurde das Kriterium der Lieferdauer
nicht untersucht, da die Verbunddaten über diesen Bereich zu heterogenund zu lückenhaft waren. Hilfsweise kann die Anzahl angefragter Bibliotheken auf dem Leitweg der Bestellungen als ein Hinweis auf die Lieferdauer betrachtet werden.

7. Gebende Fernleihe
Untersuchte Daten
Alle Bibliotheken mit SGG wurden im Rahmen der Untersuchung dazu
aufgefordert, innerhalb zweier kurzer Messzeiträume alle ihren SSG-Bestand bestreffenden Bestellungen von nicht kommerziellen Nutzern zu
erfassen. Anders als in der Untersuchung von 2003 wurden keine Titeldaten vor Ort erhoben. Stattdessen wurden mittels eines von infas entwickelten PC-Programms alle relevanten Merkmale des jeweiligen Bestellvorgangs bereits vor Ort ermittelt, was die effiziente Bearbeitung einer
verhältnismäßig großen Stichprobe ermöglichte. Die Screenshots unter
Abb. 1 und 2 vermitteln einen Eindruck davon, wie die Erfassung der Daten
vor Ort bewerkstelligt wurde.

Abbildung 1: Erfassung eines Bestellvorgangs mit der Eingabemaske des infasProgramms.

Voreingestellt per passwortgeschützter Konfiguration war in diesem
Beispiel die BSB München als erfassende Bibliothek sowie der erste der
beiden Messzeiträume. Durch dasselbe Konfigurationsmenü war, wenn
gewünscht, auch die Erfassung der Daten in einer gemeinsamen Daten-18

V o r g e h e n s we i s e

19bank von mehreren Arbeitsplätzen im Netzwerk der jeweiligen Bibliothek
aus einstellbar.

Abbildung 2: Erfassung aller Bestellungen des Jahres 2004 mit der dafür vorgesehenen Maske.

Ermittelte Daten
Zu jedem einzelnen Bestellvorgang innerhalb des Messzeitraums sollten
jeweils Angaben zu Medienart, Lieferart, Lieferdienst (bei elektronischgelieferten Titeln), Liefererfolg und Unikatsbesitz eingegeben werden. Um
an jeder SSG-Bibliothek eine umfassende Eingabe aller Merkmale überrelativ viele Bestellvorgänge zu erreichen, musste auf manches Detailverzichtet werden, das bei der Stichprobe der Verbundfernleihe untersucht
werden konnte, so auch auf die ursprünglich vorgesehene Abfrage desErscheinungszeitpunkts.
Aufgrund großer Unterschiede im Datenaufkommen wurde in enger
Absprache mit infas und den betroffenen Bibliotheken nach Lösungsmöglichkeiten gesucht, Erhebungsvorgänge zu automatisieren. So wurden die
Angaben der SUB Göttingen zu Medien- und Lieferart sowie zu Liefererfolg
nicht mit Studentischen Hilfskräften erfasst, sondern über vorhandene
Datenressourcen ermittelt. Allerdings war eine Automatisierung nicht
möglich bei der intellektuellen Ermittlung des Unikatsbesitzes. Hier konnte
lediglich eine proportionale Reduzierung der Datenmenge in Absprache mit
infas dabei helfen, die Zahl der zu überprüfenden Fälle auf ein zu bewältigendes Maß zu reduzieren. In Falle der SUB Göttingen wurde der Vorteil
der in automatisierter Form vorliegenden Daten genutzt, um für die
Bestimmung des Unikatsbesitzes eine repräsentative Stichprobe zu ziehen,die dann vom Projektmitarbeiter der ULB Münster bearbeitet wurde.
19

20

V o r g e h e n s we i s e

Für das gesamte Jahr 2004 sollten in Anlehnung an die von der DFG erhobenen Jahresberichte summierte Angaben zu Lieferart und Liefererfolg
gemacht werden. Darüber hinaus sollte auch eine Unterscheidung nach
Medienart erfolgen. Diese summarischen Angaben einzelner Bibliotheken
ließen auf wichtige Erkenntnisse hoffen – etwa in Hinblick auf signifikante
Abweichungen zwischen Zeitschriftenaufsätzen und Monographien. Auf
weitergehende summarische Angaben für das Jahr 2004 wie etwa Zahlen
zu den verwendeten Lieferdiensten und etwaigem Unikatsbesitz an dengelieferten Titeln wurde verzichtet, da zahlreiche Bibliotheken rückblickend
dazu keine genauen Angaben machen können. Auch die Unterscheidung
zwischen Bestellungen kommerzieller und nicht-kommerzieller Nutzer ist
häufig nicht festgehalten worden.27
Messzeiträume
Um mögliche Schwankungen im Nutzungsverhalten zu normalisieren,
wurde zur Untersuchung der Fernleihe aus Sicht gebender Bibliotheken mit
SSG jeweils ein Stichprobenzeitraum inner- und außerhalb der Vorlesungszeiten des Sommersemesters 2005 gewählt.
Bug, Bugfix und Auswirkungen auf Ergebnis dieser UntersuchungAls der erste der beiden Erhebungszeiträume bereits angelaufen war, stießein aufmerksamer Untersuchungsteilnehmer auf einen gravierenden Fehler
im infas-Programm zur Daten-Erfassung. Die Information über den
Unikatsbesitz war vom Programm scheinbar einwandfrei angenommen,
jedoch nicht korrekt gespeichert worden. Noch während des ersten Erhebungszeitraums wurde von infas daraufhin ein Bugfix zur Verfügung
gestellt. Nachdem mit allen Untersuchungsteilnehmern deshalb nocheinmal individuell Kontakt aufgenommen worden war, konnte immerhin –bezogen auf die Gesamtheit der bearbeiteten Titel - noch eine Quote von
68% (Monographien) bzw. 81% (Zeitschriften) mit korrekten Angaben zum
Unikatsbesitz erreicht werden.

8. Dokumentlieferdienst subito
Auf besonderen Wunsch der Gutachter wurde auch der Dokumentlieferdienst subito untersucht. Dieser Dienst spielt eine ausgesprochen wichtige
Rolle in der überregionalen Literatur- und Informationsversorgung. Es
handelt sich um einen kostenpflichtigen Dienst, der gegen Bezahlung desentsprechenden Aufwands Dokumente in kurzer Zeit direkt an den Arbeitsplatz des Bestellers liefert, unabhängig von seiner etwaigen Bibliotheksoder Institutionszugehörigkeit. Systembedingt kann subito daher keine

27

Vergleiche hierzu auch die „Hinweise zur Dateneingabe“ aus der Online-Hilfe des infasProgramms im Anhang.

20V o r g e h e n s we i s e

21

Angaben zur Bibliotheks- oder Verbundzugehörigkeit seiner Kundenmachen.
Subito e.V. stellte für den Zweck der statistischen Auswertung eine Liste
aller Bestellungen von nicht-kommerziellen Nutzern aus Deutschland im
ersten Halbjahr 2004 zur Verfügung. Geliefert wurden neben dem Sigel derliefernden Bibliothek, Lieferweg und Liefererfolg lediglich anonymisierte
Angaben über die jeweiligen Besteller; Aussagen mit Bezug auf Art oder
Inhalt der gelieferten Titel lassen sich daher nicht treffen. Anhand deruntersuchbaren Daten lassen sich also lediglich Aussagen treffen► zur nehmenden Seite über die regionale Verteilung,► zur gebenden Seite über die beteiligten Bibliotheken sowie► zu beiden Seiten► zum Lieferweg (digital oder Fotokopie per Post) und► zum Liefererfolg.

Die Nutzung des subito-Lieferdienstes durch Studierende wird als Sonderfall getrennt untersucht. Im Untersuchungszeitraum belief sich die Gesamtzahl der Bestellungen aus den beiden Nutzergruppen „Studierende“ und„Hochschulangehörige“ auf 107.882. Dabei entfielen auf die Hochschulangehörigen 59% und auf die Studierenden 41%.

21

22

Ergebnisse

E. Ergebnisse
9. Verbundfernleihe 28
a. Allgemeine Aspekte
Ungeachtet der Unterschiede zwischen den drei Verbundsystemen konnte
mit einem vergleichsweise geringen Aufwand eine weitgehend homogene
Grundgesamtheit der Bestellvorgänge im Umfang von knapp 2,2 Mio.
Datensätzen erstellt werden, aus der eine repräsentative Stichprobe
gezogen wurde. An diese Stichprobe wurden die verschiedenen Analysekriterien angelegt.
Sprache, SSG-Relevanz und SSG-Zuordnung der Titel
Zentrales Kriterium der Auswertung der Daten aus der Verbundfernleihe
war die Sprache der bestellten Monographien- und Zeitschriftentitel. Alle
Titel, die nicht in deutscher Sprache verfasst waren, wurden als SSG-relevant definiert. Damit wurde der Aufgabendefinition der SSG - die Versorgung mit wissenschaftlicher Spitzenliteratur - gefolgt, die sich in derzentralen Förderung des Erwerbs ausländischer Literatur niederschlägt.
Die SSG-Relevanz und die Zuordnung zum jeweils zuständigen SSG
wurde unabhängig vom faktischen SSG-Besitz ermittelt. Im Zweifelsfall
wurde jedoch unterstellt, dass die ausländischen Titel gemäß DFG-Planerworben worden waren. Auf Grundlage der ermittelten SSG-Relevanz
konnten in der Untersuchung einige Stichprobenmerkmale SSG-relevanter
Bestellungen mit den entsprechenden Merkmalen der Gesamtstichprobe
verglichen werden. Ferner wurden die SSG-relevanten Titel einer eingehenderen Untersuchung unterzogen, insbesondere einer Verfügbarkeitsrecherche in den Verbundkatalogen bzw. in der ZDB.29
Während 72 % aller bestellten Aufsätze nicht deutschsprachig sind, ist das
Verhältnis bei den Monographien nahezu umgekehrt: Hier betrifft nur wenig
mehr als ein Viertel der Bestellungen nicht-deutschsprachige Titel. Wie
nicht anders zu erwarten, spielt Englisch mit 22% bei den Monographienund 69% bei den Aufsätzen die bedeutendste Rolle bei den fremdsprachigen Titeln. Andere Sprachen fallen kaum ins Gewicht: Zu je 2 bis ½
Prozent ist auch französische, italienische und spanische Literatur bestellt
worden. Alle anderen Sprachen machten zusammen insgesamt weniger als
zwei Prozent aus. Bei den SSG-relevanten Titeln ist daher zwangsläufig

28

Eine komplette Übersicht über die Ergebnisse findet sich im Anhang wieder inder Reihenfolge der Erörterung der jeweiligen Aspekte.

29

Zur Sprache als Kriterium der SSG-Relevanz vgl. auch das Kapitel Vorgehensweise.

22Ergebnisse

23

das Englische die beherrschende Sprache. 77% aller Monographien waren
in englischer Sprache verfasst und nicht ganz 95% aller Aufsätze. Bei den
Monographien folgten Französisch, Italienisch, Spanisch und sonstige
Sprachen. Bei den Aufsätzen ergab sich die Reihefolge Italienisch, Französisch, Spanisch und sonstige Sprachen.30
Erscheinungszeiträume SSG-relevanter Titel
Die Frage nach dem Erscheinungsjahr der bestellten Titel führt zu unterschiedlichen Vermutungen. Man könnte annehmen, dass die meisten Titel
dem sehr langen Zeitraum bis 1990 zuzuordnen sind. Nicht minder überzeugend ist die Annahme, dass die Nachfrage gerade bei dem kürzesten,aber aktuellsten Zeitraum seit 2000 am höchsten sein muss. Ersteres trifft
zu auf die Zeitschriftenaufsätze für die Gesamtheit der über Fernleihe
bestellten Verbundtitel. Letzteres gilt im Bereich der Monographien ebenfalls auf alle Verbundtitel gesehen. Für die Stichprobe der SSG-relevanten
Titel ergeben sich demgegenüber signifikante Abweichungen.
Monographien
Bei den bestellten SSG-relevanten monographischen Titeln ergibt sich eine
gleichmäßige Verteilung über die drei Erscheinungszeiträume: zu jeweils
einem Drittel sind die Titel bis 1990, zwischen 1991 und 1999 sowie seit2000 erschienen. Gegenüber der Gesamtheit aller fernleihbestellten Monographien wurden mehr Titel aus der Zeit bis 1999 bestellt, aber der größte
Unterschied betrifft den Erscheinungszeitraum seit 2000. Bei den SSG-relevanten Bestellungen sind nur knapp 34% diesem Zeitraum zuzurechnen,
während bei der Gesamtheit der Verbundfernleihbestellungen 41% auf
diesen Zeitraum entfallen.
Erscheinungszeiträume Monographien

33%

34%

bis 1990
bis 1999
seit 2000

33%
Abbildung 3: Erscheinungszeiträume SSG-relevanter Monographien30

Der kleine Anteil an deutschsprachigen Titeln in der Stichprobe erklärt sich durch die
gerade im GBV übliche Kennzeichnung von SSG-Besitz, die bisweilen auch auf
deutsche Titel Anwendung findet.

23

24

Ergebnisse

Zeitschriftenaufsätze
Bei den Zeitschriftenaufsätzen stimmt die Verteilung der SSG-relevanten
Titel mit denen der der Gesamtheit der Verbundtitel weitgehend überein.
Von den SSG-relevanten Aufsatzbestellungen bezieht sich mehr als die
Hälfte auf Titel, die bis einschließlich 1990 erschienen sind, und zu jeweils
einem Viertel auf die Zeiträume von 1991 bis 1999 und seit 2000. Gegenüber der Gesamtheit aller fernleihbestellten Aufsätze lag der Anteil derbestellten Aufsätze aus der Zeit ab 2000 um lediglich vier Prozent höher.

Erscheinungszeiträume Zeitschriften23%

54%
bis 1990

23%

bis 1999
seit 2000

Abbildung 4: Erscheinungszeiträume SSG-relevanter Zeitschriften

Die Größe der Stichprobe reicht kaum dazu hin, verallgemeinerbare
Aussagen über die Erscheinungszeiträume von Titeln verschiedener Fachrichtungen zu treffen und bisherige Annahmen zu widerlegen.31
Bei einer Untersuchung der gebenden Fernleihe an der Stadt- und Universitätsbibliothek Frankfurt im April 2002 waren ebenfalls die Erscheinungszeiträume der gelieferten Titel inner- und außerhalb der in Frankfurt
gesammelten Schwerpunkte verglichen worden.32 Bei einem ungefähr
jeweils gleich großem Anteil von Zeitschriftenaufsätzen und Monographien
war der deutlich geringste Anteil der Titel ab 2000 erschienen, und die
meisten Titel zwischen 1990 und 1999. Bei den SSG-relevanten Titeln lag
der Anteil der bis 1999 erschienenen Titel um fünf Prozent höher als bei
den übrigen Titeln.

31

Je Fachgruppe, Erscheinungszeitraum und Medienart hätte jede Stichprobe im
Durchschnitt nur noch je 21 Titel umfasst.

32

ULB Münster und infas (2003), S. 113.

24

Ergebnisse

25

Verteilung SSG-relevanter Titel auf thematische Gruppen
Es wurde angenommen, dass sich sowohl der individuelle Bestand der
SSG als auch die fächerspezifische Nachfrage relevant unterscheiden. Ein
Vergleich zwischen einzelnen SSG unterblieb aus Gründen der Übersichtlichkeit, vor allem aber auch aufgrund der hierfür zu geringen Stichprobengröße. Stattdessen wurden sechs thematische Gruppen gebildet:
Geisteswissenschaften (Religions- und Kunstwissenschaften, Philosophie
sowie Bildung und Wissenschaft allgemein), Sozialwissenschaften(Rechts-, Wirtschafts-, Politik- und sonstige Sozialwissenschaften sowie
ZeitungenundParlamentsschriften),
Medizin(Humanund
Veterinärmedizin, Psychologie, Pharmazie und Sport), Länder und Sprachen (Philologien, Geschichte, Volks-, Völker- und Landeskundliches),
Naturwissenschaften (Natur- und Geowissenschaften sowie Mathematik)
sowie Technik (Informatik, Bau- und Ingenieurswissenschaften, Technik,
Fischerei und Forst sowie Karten).
Im Bereich der SSG-relevanten Monographien zeigt sich ein eindeutigesÜbergewicht der traditionell „buchlastigen“ Fächer. Auf die Gruppen „Länder und Sprachen“, „Sozialwissenschaften“ und „Geisteswissenschaften“
entfallen drei Viertel aller Bestellungen. Im Aufsatzbereich dominieren die
Medizin mit fast zwei Fünfteln aller Bestellungen und die Naturwissenschaften mit fast einem Viertel. Während in der unterschiedlichen Bedeutung von Aufsätzen und Monographien klare und vorhersehbare Gegensätze zwischen den genannten Fächern offenkundig werden, sind bei einigen Fächern kaum Unterschiede festzustellen. Im Bereich „Technik“ liegt
der Anteil von Bestellungen auf Monographien und Zeitschriftenaufsätze
jeweils bei ca. 10% aller Bestellungen. Auch bei der Gruppe „Sozialwissenschaften“ haben die Monographien mit 23% nur ein knappes Übergewicht
gegenüber den Zeitschriften mit 16%.

b. Besitzhäufigkeit SSG-relevanter Titel
Die Recherche nach dem Vorhandensein SSG-relevanter Titel in deutschen Bibliotheken kommt zu einem sehr positiven Ergebnis: Nahezu alleZeitschriftenjahrgänge, aus denen Aufsätze bestellt worden waren, sindgrundsätzlich vorhanden; die Monographien sind zu über 98% vorhanden.
Die unten aufgeführten Beispiele für nichtvorhandene Monographienzeigen, dass es sich hier oft um alte, nicht-englischsprachige oder hochspezielle Literatur handelt, bei der im Einzelfall sogar die wissenschaftliche
Relevanz in Frage gestellt werden könnte (etwa bei dem Titel Roschauer,
Acoustic guitar grooves).

25

26

Ergebnisse

SIGELNBVERFASS

TITEL

VERLAG

EORT

EJAHR

464

Leone,
Maria
Sabrina

Turismo in Sicilia : analisi ecommenti alla attivita promozionale regionales.n) Palermo

[S.l.

1991

38

Dario Bassi

Maria nel poema di Dante

Firenze

5

Turkestanov, Gubernatorskie spiski,N
1797-1861.

465
233

Moskva,1894

Barrie, Steve Application service provision Butler: outsourcing the enterprise Group, 2000

Hull

2000

Roschauer,
NorbertBerlin2000

Acoustic guitar grooves

Tipo-lit. V. A.
Mazurova

1931

KDM-Verl.

Abbildung 5: Beispiele für nichtvorhandene Monographien aus der Stichprobe der
HBZ-BestellungenAn dieser Stelle der Untersuchung wird noch nicht betrachtet, welche Rolle
die SSG für die faktische breite Abdeckung der Nachfrage nach ausländischer Literatur im System der Online-Fernleihe spielen. Doch bereits die
Frage nach der Besitzhäufigkeit SSG-relevanter Literatur berührt das
Konzept der SSG als Reservoir für die Literatur des wissenschaftlichen
Spitzenbedarfs.

50%

48%
40%

30%

26%

20%

18%
10%

2%

7%

0

1

0%
2 bis 5

6 bis 1011 und mehr

Abbildung 6: Besitzhäufigkeit Monographien

Monographien
Bei zwei Dritteln aller Bestellungen waren die SSG-relevanten Titel häufig,
d.h. bei mehr als fünf Bibliotheken vorhanden. Diese Häufigkeit setzt sichzusammen aus nicht ganz 18% an Titeln, die 6 bis 10 Mal vorhanden
waren, sowie 48% aus Monographien, die mehr als 11 Besitznachweise
hatten. Dem stehen bei den Monographien 2% überhaupt nicht vorhan26

Ergebnisse

27

dener Titel gegenüber. Der Einmalbesitz an SSG-relevanten Titeln beläuft
sich auf 7% aller Titel.
auch SSG

nicht-SSG

60%
50%
40%

7%

30%

7%

20%

4%

10%

2%

0%
Sehr häufig

HäufigSeltenUnikatsbesitz

Abbildung 7: Besitzhäufigkeit Monographien differenziert nach Kriterium „SSGBesitz“

Betrachtet man nun die Verteilung der Besitzhäufigkeit von SSG-relevanten
Monographien in Hinblick darauf, ob sich der jeweilige Titel im Besitz eines
SSG befindet, ergeben sich neue Einsichten. Von den 7% Unikatsbesitz
befinden sich nicht ganz 5% tatsächlich im Besitz des zuständigen SSG;
2% finden sich im Bestand von Bibliotheken, die nicht das zuständige SSG
vertreten. Bei Titeln, die 2-5 Mal vorkommen und daher als selten eingestuft werden müssen, sind es 7%, die in Bibliotheken verfügbar sind, dienicht das zuständige SSG haben.

Zeitschriften
Drei Viertel aller Zeitschriften waren häufig vorhanden, und lediglich ein
Zeitschriftenjahrgang, aus dem ein Aufsatz bestellt wurde, war nirgends in
Deutschland vorhanden. Lediglich vier Prozent der Titel waren nicht vom
zuständigen SSG lieferbar, und nur zum Teil (zwei Prozent bezogen auf
alle SSG-relevanten Zeitschriftbestellungen) handelte es sich dabei umhäufig anzutreffende Titel.

27

28

Ergebnisse

70%

65%

60%
50%
40%
30%
20%

18%

10%
0%

12%
0,3%

6%

0

1

2 bis 5

6 bis 1011 und mehr

Abbildung 8: Besitzhäufigkeit Zeitschriften

Bei den Zeitschriften ist ein Alleinbesitz in 6% der Fälle anzutreffen, undder Alleinbesitz durch andere Bibliotheken beträgt knapp 1%. Mit diesen
insgesamt sechs Prozent liegt der Unikatsanteil fast genauso hoch wie bei
den Monographien; allerdings spielen die zuständigen SSG eine etwas
deutlichere Rolle beim Alleinbesitz.
Besitzhäufigkeit nach Fächern
Mit der gebotenen Vorsicht lassen sich auch Aussagen treffen über dienach Fächergruppierungen variierende Besitzhäufigkeit. Während das
Nichtvorhandensein von Titeln bei den Zeitschriften keine Rolle spielt, zeigt
sich für die Monographien in den Fachrichtungen „Medizin“ und „Technik“ein erhöhter Anteil von ca. 3% nicht vorhandener Titel gegenüber den
anderen Fächern.

28Ergebnisse

29

Besitz Monographien nach Fächern

keine

unikatseltenhäufig

49%
60%

62%

66%
75%
88%

30%
24%

21%

ed
iz

iss
lw
So
zia

12%

2%

en
sc
ha
fte
n

in

1%

n

3%

3%

un
d

Sp
ra
ch
en

5%

Lä
nd
er

iss
en
sc
ha
fte
n
te
sw

G
ei
s

2%

M

2%

se
ns
ch
af
te

15%

3%

Te
ch
ni
k

28%

Na
tu
rw
is

19%

30%

Abbildung 9: Besitzhäufigkeit Monographien nach Fächergruppen

Bei den „Naturwissenschaften“ (genauer: Natur- und Geowissenschaftensowie Mathematik) ist ein besonders hoher Anteil der bestellten Titel häufig
vorhanden, und zwar fast 90% aller Titel.33 Demgegenüber ist bei den
technischen Fächern (Informatik, Bau- und Ingenieurswissenschaften,
Technik, Fischerei und Forst sowie Karten) lediglich die Hälfte der bestellten Monographien häufig vorhanden (gegenüber knapp zwei Dritteln häufig
vorhandener Monographientitel im Durchschnitt aller Fächer). Bei den
Monographien der technischen Fächer liegt der Unikatsanteil deutlich überdem Durchschnitt der anderen Fächer. Außerdem liegt der Unikatsanteil im
Monographienbereich bei den geisteswissenschaftlichen Fächern deutlichüber dem Durchschnitt.

33

Die Stichprobe naturwissenschaftlicher Monographien fiel relativ klein aus, so dass sich
die Aussagen über ihre Besitzhäufigkeit nur bedingt verallgemeinern lassen. Die gleiche
Einschränkung muss für die im Text getroffenen Aussagen über technische
Monographien und Zeitschriften im Bereich Länder und Sprachen geltend gemacht
werden.

29

30Ergebnisse

keine

Besitz Zeitschriften nach Fächern

63%

67%

72%

unikat77%

seltenhäufig

78%
89%

19%

en
ia
lw
is
s

8%

ni
k

f te
n

sc
ha

fte

n

ed
iz
in
So
z

sw
is
se

2%

G

ei
st
e

M

n
ns
ch
a

fte

ch
en
pr
a
ru
.S
nd
e

10%

3%

ur
w
is
se
ns
ch
a

9%

3%

Lä

13%

20%

N
at

33%

Te
ch

34%

Abbildung 10: Besitzhäufigkeit Zeitschriften nach Fächergruppen

Auch bei den Zeitschriften weisen die „Naturwissenschaften“ die größte
Verbreitung auf. Nicht ganz 90% der Titel sind in mehr als 6 Exemplaren
vorhanden. Die Bereiche „Geisteswissenschaften“ sowie „Länder undSprachen“ haben dagegen knapp ein Drittel Zeitschriften, die mit 2-5
Exemplaren als selten eingestuft werden müssen. Der Unikatsbesitz ist
insbesondere in den Fachrichtungen „Technik“ und „Medizin“ überdurchschnittlich hoch.

c. Liefererfolg
Sofern die Abwicklung der Bestellungen im Rahmen der Verbundfernleihe
erfolgt, ist die Überprüfung des Liefererfolges problemlos. Unberücksichtigt
bleibt bei dieser Vorgehensweise die vergleichsweise geringe Zahl vonBestellungen, die aus verschiedensten Gründen online nicht zu erfüllen
sind und daher als traditionelle Bestellungen mit rotem Leihschein weiterverarbeitet werden.

30

Ergebnisse

31

20%

Lieferung
Monographien

4%

58%
18%
Nicht erfüllt
Nicht bekannt, ob durch SSG erfüllt
Durch zuständiges SSG erfüllt
Durch andere Bibliotheken erfüllt

Abbildung 11: Liefererfolg Monographien

Fast vier Fünftel aller Monographien-Bestellungen und ca. 90% aller
Aufsatzbestellungen wurden innerhalb des Systems der Online-Fernleihe
erfüllt. Diese hohe Erfüllungsquote spricht eindrucksvoll für die Leistungsfähigkeit des Systems der verbundübergreifenden Online-Fernleihe. Die
an11%

Lieferung
Zeitschriften

1%

23%

65%
Nicht erfüllt
Nicht bekannt, ob durch SSG erfüllt
Durch zuständiges SSG erfüllt
Durch andere Bibliotheken erfüllt

Abbildung 12: Liefererfolg Zeitschriften

31

32

Ergebnisse

gestrebte hohe Abdeckung auch internationaler Forschungsliteratur durch
das Online-Fernleihsystem insgesamt wird bereits gut erreicht.
Insgesamt 18% SSG-relevanten monographischen Titel wurden durch daszuständige SSG geliefert; bei den Zeitschriftenaufsätzen waren es 23%.
(Möglicherweise wären bis zu fünf Prozent Liefererfolge bei Monographienhinzuzurechnen, bei denen sich aufgrund mangelhafter Angaben in den
Verbunddatensätzen nicht klären lässt, ob durch ein SSG geliefert worden
war.)
Gerade einmal fünf Prozent (Monographien) bzw. vier Prozent (Zeitschriften) der SSG-relevanten Bestellungen wurden von SSG geliefert, dienicht im nehmenden Verbund liegen. Als beispielhaft kann in diesem
Zusammenhang die Bedeutung der ZBMed für den Bedarf englischsprachiger Aufsatzkopien im Fach Medizin in verschiedenen Verbünden
betrachtet werden.34 Obwohl alle im BVB bestellten Titel in der ZBMed
vorhanden sind, wurde keiner der Titel in der Stichprobe von der ZBMed
geliefert. In neunzig Prozent der Fälle wären die Titel häufig (d.h. bundesweit in mindestens sechs weiteren Bibliotheken) vorhanden gewesen, in
keinem Fall handelte es sich um Unikatsbesitz. In NRW erfolgten hingegenfast zwei Drittel aller Lieferungen aus der ZBMed, obwohl vier Fünftel aller
bestellten Medizin-Titel von mindestens sechs weiteren Bibliotheken hätten
geliefert werden können, während zehn Prozent als Unikatsbesitz der
ZBMed nicht von anderen hätten geliefert werden können.
Exkurs: Anzahl durchlaufener Stationen bis zum Liefererfolg SSGrelevanter Titel
Bedingt durch das System der Online-Fernleihe werden die SSG-relevanten Titel nicht nur erfolgreich, sondern meistens auch sehr rasch geliefert. Durch die automatisierte Verfügbarkeitsrecherche liefert in den
meisten Fällen bereits die erste angegangene Bibliothek den Titel: Jedezehnte Monographienbestellung erfolgt nach der zweiten angegangenen
Bibliothek, nur drei bzw. ein Prozent benötigen drei oder noch mehr
Stationen auf dem Lieferweg; der Rest kann sofort von der ersten angegangenen Bibliothek geliefert werden. Von den Aufsatzbestellungenkönnen immerhin fast drei Viertel von der ersten angegangenen Bibliothek
34

Anders als oben ist hier nicht die „Großgruppe Medizin“ unter den SSG gemeint, die
Human- und Veterinärmedizin, Psychologie, Pharmazie und Sport umschließt, sondern
lediglich der Zuständigkeitsbereich der ZBMed. Obwohl die Medizin auch in diesem
engeren Sinne im Bereich der Zeitschriftenaufsätze die deutlich meisten Bestellvorgänge
aufweist (in Bayern liegt immerhin ein Drittel aller SSG-relevanten Aufsatzbestellungenim Fach Medizin, in NRW ein Viertel) ist die untersuchte Stichprobe so klein ausgefallen,
dass sich diese Aussagen nur bedingt verallgemeinern lassen. Daten aus dem GBV
ließen sich in diesen Vergleich nicht mit einbeziehen, weil er im Stichprobenzeitraum
prinzipbedingt keine Bestellungen an andere Verbünde weitergeleitet hatte.

32Ergebnisse

33

positiv erledigt werden; jede zehnte wird von der zweiten angefragten
Bibliothek erledigt, sechs Prozent von der dritten und wiederum jede zehnte
benötigt mehr als drei Lieferwegstationen bis zur erfolgreichen Lieferung.
Sehr oft liegen in den Fällen, bei denen nicht gleich von der ersten angegangenen Bibliothek geliefert werden konnte, Bibliotheken fremder
Verbünde auf dem Lieferweg.
Diese Quoten ähneln denen der Gesamtstatistik des GBV für die OnlineBestellungen im Jahr 2004: Demnach wurden fünf von sechs Fernleihbestellungen an den GBV von der ersten angegangenen Bibliothek erfüllt.

d. Vergleich mit der Analyse der nehmenden Fernleihe von ULB
Münster und infas 2003
Im Rahmen der zurückliegenden Nutzungsanalyse der ULB Münster undinfas war die Inanspruchnahme von SSG exemplarisch anhand dernehmenden Fernleihe einiger großer Bibliotheken untersucht worden.35
War in der hier vorliegenden Untersuchung eine repräsentative Stichprobe
von 2.000 Bestellvorgängen aus einer Gesamtheit aller 2,2 Millionen
Aufsatz- und Monographienbestellungen drei großer Bibliotheksverbünde
aus dem Jahr 2004 untersucht worden, betrachtete die Fernleihanalyse
2003 eine Gesamtheit von 7.572 Bestellvorgängen ausgewählter Universitätsbibliotheken im November 2002 (ULB Münster) sowie an zwei Wochen
im April 2003 (Düsseldorf, Freiburg und Siegen).
Die vorliegende Untersuchung fand mit einem Anteil von knapp drei Vierteln einen deutlichen Schwerpunkt bei den Monographien-Ausleihen im
Fernleihgeschehen, während sich bei der Nutzungsanalyse von 2003
Aufsatz- und Monographiebestellungen die Waage hielten.
Die breiter angelegte Untersuchung von 2005 kommt zu dem Ergebnis, dasein Fünftel der SSG-relevanten Titel vom zuständigen SSG geliefert
worden war. Dem entspricht keine direkt vergleichbare Größe in der Fernleihanalyse 2003: Hier war nicht nach SSG-Relevanz der bestellten Titel
und somit natürlich auch nicht nach der Zuständigkeit der liefernden SSGBibliothek differenziert worden; es war lediglich festgestellt worden, dassein Viertel aller Titel von SSG-Bibliotheken geliefert worden war. Davon
entfielen gut zwei Drittel der Lieferung auf SSG-Bibliotheken im Bundesland der nehmenden Bibliothek. (Untersuchung 2005: Vier von fünf Lieferungen durch das jeweils zuständige SSG gehen an eine nehmende
Bibliothek im selben Bibliotheksverbund.)In der aktuellen Untersuchung schwankt der Unikatsbesitz durch die
zuständigen SSG zwischen fünf und vier Prozent der SSG-relevanten Literatur, je nachdem, ob es sich um Aufsätze oder Monographien handelt. Die
Untersuchung von 2003 hatte einen Unikatsbesitzanteil der SSG-Bibliotheken von drei Prozent an der gesamten gelieferten Literatur ermittelt.
35

ULB Münster und infas (2003), S. 107 ff.

33

34

Ergebnisse

10. Gebende Fernleihea. Allgemeines
Im Rahmen der Untersuchung wurde nicht nur die Inanspruchnahme derSondersammelgebiete durch die Online-Fernleihe betrachtet, sondern auchdurch alle anderen Bestellweisen und Dokumentlieferdienste. Diese umfassendere Sichtweise wurde durch stichprobenartige Erhebungen an allen
Zentralen Fachbibliotheken sowie Sondersammelgebietsbibliotheken vor
Ort erzielt. In zwei Erhebungszeiträumen innerhalb und außerhalb desSommersemesters 2005 waren Eckdaten zu allen an die SSG gerichteten
Bestellungen mittels eines PC-Programms vor Ort erfasst worden. Aufdiese Weise konnte eine Stichprobe von über 53.000 Bestellvorgängen an
allen deutschen SSG untersucht werden. Erfasst wurde, welche Medienart
jeweils bestellt wurde, welcher Liefer- bzw. Bestellweg eingeschlagenwurde, die Erfüllung der Bestellungen und ggf. die Gründe für die Nichterfüllbarkeit, sowie die Angabe, ob es sich bei dem bestellten Titel um einen
Alleinbesitz des jeweiligen SSG handelt.
Zwei der Zentralen Fachbibliotheken, die ZBMed Köln (Medizin) und die
ZBW Kiel (Volks- und Weltwirtschaft), wären nicht dazu in der Lage gewesen, über den gesamten Erhebungszeitraum von zwei mal zwei Wochenalle Bestellungen zu erfassen. Allein die ZBMed hätte in diesem Zeitraum
ca. 20.000, die ZBW 10.000 Bestellungen bearbeiten müssen. Deshalb
wurde an diesen beiden Bibliotheken der Erhebungszeitraum verkürzt, waseine geringfügige Disproportionalität der Stichprobe zur Folge hat, die nachRücksprache mit infas durch eine entsprechende Gewichtung ausgeglichen
wurde. Trotz der Reduktion der Fälle um ca. 80% (ZBMed) bzw. die Hälfte
(ZBW) machen diese beiden Bibliotheken zusammen mit dem SSG Psychologie in Saarbrücken sowie dem SSG Betriebswirtschaft der USB Köln
ca. zwei Fünftel aller untersuchten Fälle aus.

34

Ergebnisse

35

Medienarten

Zeitschriften

Monographien

3%

37%

27%
39%

76%
97%

63%

73%
61%

24%

VWL

BWL

Psychologie

MedizinGesamtAbbildung 13: Medienarten nach Fächern in der Gebenden Fernleihe

Die erfassten Vorgänge setzten sich ungefähr zur Hälfte aus Monographien(39%) und Aufsätzen (61%) zusammen. Im Vergleich zur Verbundfernleihe
liegt damit der Anteil der Zeitschriftenaufsätze erwartungsgemäß deutlichhöher, da Aufsätze besonders häufig über Dienste jenseits der OnlineFernleihe – z.B. über den Dokumentlieferdienst subito – bestellt werden.
Anhand der beiden deutlich größten untersuchten SSG, der ZBMed Köln
und der ZBW Kiel, wird die fachspezifische Bedeutung von Monographienund Aufsätzen besonders deutlich: Während an der ZBMed 97% aller
Bestellungen Aufsätze waren, lag der Zeitschriftenanteil unter den Bestellungen an das ZBW Kiel bei 24%.
Für Monographien spielen subito und andere Dokumentlieferdienste eine
erwartungsgemäß geringe Rolle (insgesamt weniger als drei Prozent aller
Bestellungen), während 27% der von den SSG erfassten Zeitschriftenaufsätze über subito und 21% über sonstige Dokumentlieferdienste bestellt
worden waren.

b. Liefererfolg
78% der Monographienbestellungen konnten erfüllt werden; für Zeitschriftenaufsätze lag die Erfüllungsquote sogar bei 89%. Besonders gut war die
Erfüllungsquote für subito-Bestellungen; diese lag sowohl im Zeitschriftenals auch im Monographienbereich über 90%. Einzelne SSG erreichen
generell auch im Monographienbereich eine Erfüllungsquote von 90%,
beispielsweise das SSG 8 (Geschichte) an der BSB München.

35

36

Ergebnisse

Liefererfolg Monographien und Aufsätze
100%

11%

22%
80%
60%
40%

89%

78%

20%

nicht erfüllt
erfüllt

0%
Monographien

KopienAbbildung 14: Liefererfolg Monographien und Zeitschriftenaufsätze

Der häufigste Grund für Nichtlieferung war im Monographienbereich, dass
der jeweilige Titel zum Bestellzeitpunkt ausgeliehen war. Bei Monographienwurde dieser Grund in 61% der Fälle angegeben. Jede sechste nicht lieferbare Monographie war (noch) nicht beschafft worden, und bei jeder zwölften handelte es sich um nicht-verleihbaren Präsenzbestand. Eine
vergleichsweise geringe Rolle als Begründung für die Nicht-Erledigung vonMonographienbestellungen spielten die Aspekte „Nicht am Stand“ (6%) „Im
Geschäftsgang“ (3%) und „Fehlerhafte Bestellerangaben“ (1%).
92%

Anteil verliehener Titel
an den nicht lieferbaren
Monographien
61%

61%

53%

8%

BWL

Medizin

Psychologie

VWL

GesamtAbbildung 15: Anteil verliehener Titel an den nicht lieferbaren MonographienBei einzelnen SSG lag der Grund dafür, dass Monographien nicht geliefert
werden konnten, sogar in 92% der Fälle darin, dass sie verliehen waren(z.B. ZBW Kiel oder SSG Großbritannien und Irland, SUB Göttingen). Wo
seitens des Verbundes – so beim HBZ - schon vorab die Verfügbarkeit im
36

Ergebnisse

37

Rahmen der Online-Fernleihe überprüft wird, liegt die Verliehen-Quote
deutlich geringer. Dies erklärt den vergleichsweise niedrigen Wert beim
SSG BWL, das von der USB Köln betreut wird.36
Auch bei den Zeitschriften war jeder sechste nicht lieferbare Titel (noch)nicht beschafft worden; in den meisten Fällen war die Zeitschrift jedoch
nicht auffindbar oder aus unterschiedlichen anderen Gründen nicht
verfügbar. Ferner war jeder zwölfte Aufsatz aufgrund inkorrekter Angaben
der Besteller nicht lieferbar. Mit 39% war der Anteil der Rubrik „Sonstiges“
bei den Gründen für die Nicht-Erledigung von Aufsatzbestellungen besonders hoch. Rücksprache mit Kolleginnen und Kollegen in einzelnen Bibliotheken lässt darauf schließen, dass hier besonders häufig solche Fälle
ihren Niederschlag gefunden haben, in denen einzelne Hefte einer Zeitschrift, die zwar in der SSG-Bibliothek oder der Zentralen Fachbibliothek
abonniert ist, noch nicht geliefert worden waren.
Die Angaben zu den Gründen für die Nichtlieferung bestellter Titel ist eine
wichtige qualitative Ergänzung zur Analyse des Liefererfolgs aus Sicht der
Verbundfernleihe. Lücken in der Bedarfsdeckung entstehen demzufolge
heute nur noch selten dadurch, dass nachgefragte Titel noch nirgends
beschafft worden sind. Das klassische Aufgabenmodell der Reservoirfunktion der Sondersammelgebiete bedeutet, dass vor allem solche Beschaffungslücken vermieden oder gefüllt werden sollen. Angesichts der vorliegenden Zahlen scheint man diese Aufgabe jedoch bereits erfolgreich zu
meistern. Die eigentlichen Probleme bestehen heute auf der Nachfrageseite: Der lokale Bestand ann SSG-relevanter Literatur in den Nicht-SSGBibliotheken ist zu gering, um die stetig wachsende Fernleihnachfrage zu
befriedigen. Dieser Befund passt dazu, dass – den analysierten Daten der
Verbundfernleihe zufolge – SSG-Bestände selten nur deshalb angegangenwerden, weil es sich bei den benötigten Titeln um Alleinbesitz des zuständigen SSG handelt.

c. Unikatsbesitz
Bei jeder fünften Monographie (21%) und jedem sechsten Zeitschriftentitel(16%), die bestellt worden waren, wurde ein Unikatsbesitz des jeweiligen
SSG konstatiert. Hierbei schwankten die Angaben der einzelnen SSG teilweise erheblich. So gelangte die ZBW Kiel zu (durchaus realistisch er-

36

Früher lag dort die Verliehen-Quote deutlich höher. Vgl. Hochgürtel, Nicole; Gisela
Günter; Ralf Depping (1997): „Untersuchung der Fernleih-, JASON- und LiteraturdienstBestellungen auf nicht verfügbare Titel in den Sondersammelgebieten der Universitätsund Stadtbibliothek Köln“. In: ProLibris, 4 (1997), S. 210-211; sowie Schmitz, Wolfgang(2003): „Die Universitäts- und Stadtbibliothek Köln und ihr Sondersammelgebiet für
Betriebswirtschaft der DFG.“ In: Information und Wirtschaft: Aspekte einer komplexen
Beziehung . Hrsg. von Ilse Dosoudil. Wien: WUV, 2003, bes. S. 192-193.

37

38

Ergebnisse

scheinenden) Unikatsquoten von 6 Prozent (Zeitschriften) bzw. 11%(Monographien), was ca. um die Hälfte unter dem Durchschnitt liegt.
Wie erklärt sich nun die große Spanne zwischen dem SSG-Alleinbesitz inder Stichprobe der Verbundfernleihe von 5% bei Monographien und knapp
5% bei Zeitschriften und den in der Stichprobe der gebenden Fernleihe
ermittelten 21% bzw. 16%? An erster Stelle ist hier natürlich die Tatsache
zu nennen, dass von den SSG-Bibliotheken all jene Bestellungen ausgewertet wurden, die nicht von anderen Bibliotheken vorher erfüllt werden
konnten. Dies führt zwangsläufig zu einem höheren Nachweis von Unikatsbesitz. Ein weiterer wichtiger Grund für diese auffällig andere Größenordnung des Unikatsbesitzes im Vergleich zur Verbundfernleihe dürfte dasunterschiedliche Verständnis des Unikatsbegriffs unter den Untersuchungsteilnehmern gewesen sein. So waren von mehreren Untersuchungsteilnehmern die Felder „positiv erledigt – nein“ – „Grund – nichtbeschafft“ und „Unikatsbesitz – ja“ häufig im selben Bestellvorgang angegeben worden. Auf Nachfrage wurden diese zunächst widersprüchlicherscheinenden Angaben unterschiedlich begründet. Neben verschiedenen
Interpretationen von einigen Untersuchungsteilnehmern gaben zwei große
Bibliotheken mit mehreren SSG an, dass, wenn bundesweit kein Exemplar
des bestellten Titels vorhanden ist, auch dann ein Unikatsbesitz deszuständigen SSG zu unterstellen sei, wenn der Titel noch nicht erworben
worden ist. Begründet wird dies damit, dass viele erfolglos abgeschlossene
Bestellungen häufig zur Grundlage neuer Erwerbungen gemacht werden.
Eine andere Bibliothek teilte mit, dass sie aufgrund mangelnder personeller
Ressourcen nicht dazu in der Lage gewesen sei, den Besitz der Titel zu
recherchieren. Im Vertrauen auf die Kooperationsbereitschaft derbeteiligten Bibliotheken war bewusst auf die Möglichkeit verzichtet worden,
die Frage des Unikatsbesitzes unbeantwortet zu lassen. Die gravierend
abweichenden Interpretationen des Begriffs „Unikatsbesitz“ und die offenkundigen Ungenauigkeiten in der Erfassung der Unikatsfälle lassen sichnicht durch eine große Teilmenge von Bestellungen mit zuverlässig richtigen Unikatsangaben korrigieren.
Weitergehende Klarheit über die Frage des Unikatsbesitzes an SSG-relevanter Literatur und seiner lokalen wie überregionalen Nutzung kann
ergänzend über das einzelne Sondersammelgebiet im Rahmen eingehender Collection Management-Analysen erlangt werden.

d. Vergleich mit der Analyse der gebenden Fernleihe von ULB
Münster und infas 2003
Im Rahmen der zurückliegenden Nutzungsanalyse der ULB Münster undinfas war die Inanspruchnahme von SSG auch anhand der gebenden

38Ergebnisse

39

Fernleihe untersucht worden.37 Exemplarisch wurde die „aktive“ (im Sinne
von gebender) Fernleihe der SSG Anglistik, Biologie, Betriebswirtschaftslehre, Geschichte und Maschinenbau im Jahr 2001 betrachtet. Die Bestellungen verteilten sich auf ca. 120.000 Zeitschriftenaufsätze und ca. 42.000
Monographien; dieses Ungleichgewicht erklärt sich vor allem aus derzahlenmäßigen Dominanz der Bestellungen des großen SSG Maschinenbau, bei dem fachtypisch die Aufsatzliteratur deutlich überwiegt (85.000
der untersuchten Zeitschriftenaufsatzbestellungen stammten aus dem Fach
Maschinenbau). Demgegenüber war in der hier vorliegenden Untersuchungeine verhältnismäßig kleine Stichprobe von 38.000 Bestellvorgängen untersucht worden, die sich jedoch auf alle deutschen SSG verteilen.
Vermerkte die Untersuchung für 2001 bereits „eine stetig wachsende
Nutzung der von den SSG-Bibliotheken angebotenen Dokumentlieferdienste“, war die konventionelle Fernleihe selbst im Aufsatzbereich immer
noch der Regelfall. Lag die Erfüllungsquote in der Untersuchung für 2001
bei durchschnittlich 73%, können heute 80 bis 90% der Bestellungen erfüllt
werden. Der Unikatsbesitz war in Bezug auf die gebende Fernleihe in derzurückliegenden Untersuchung nicht betrachtet worden.
Eine Untersuchung der gebenden Fernleihe einiger Sondersammelgebiete(Afrika südlich der Sahara, Allgemeine Linguistik, Allgemeine und vergleichende Literaturwissenschaft, Israel, Theater und Filmkunst sowie Botanik)
an der Stadt- und Universitätsbibliothek Frankfurt im April 2002 gelangte zu
Erfüllungsquoten, mit denen sich die Ergebnisse der Untersuchung von2001 bestätigen lassen: Hier konnten 71% der Zeitschriften und 75% derMonographien geliefert werden.

37

ULB Münster und infas (2003), S. 97 f.

39

40

Ergebnisse

11. Dokumentlieferdienst subito
Der Aussagewert der subito-Daten ist begrenzt, da sie keine Angaben zu
Art und Inhalt der gelieferten Titel und nur rudimentäre Angaben zu den
jeweiligen Bestellern enthielten.
Lokale Häufungen der Bestellungen von Hochschulangehörigen
Die Vorgehensweise bei der Untersuchung lokaler Häufungen relativiert
zudem ein wenig die Aussagekraft der Daten: Untersucht wurden nur
Städte, aus denen jeweils fünfzig Bestellungen oder mehr kamen. Das
bedeutet zum Beispiel: Bestellungen aus Coesfeld wurden ignoriert, stattsie den Bestellungen aus Münster zu subsumieren.
Von Hochschulangehörigen kamen vier von fünf subito-Bestellungen aus
den 41 Städten mit jeweils 300 oder mehr Bestellungen bzw. knapp die
Hälfte aus den neun Städten mit jeweils 2.000 oder mehr Bestellungen(Berlin38, Bremen39, Frankfurt am Main, Freiburg, Konstanz, München40,
Münster und Tübingen). Allein acht Prozent aller subito-Bestellungenkamen aus Konstanz, der einzigen Stadt mit mehr als 5.000 Bestellungen.
In Konstanz werden dienstliche subito-Bestellungen aller Hochschulangehörigen von der Universität übernommen,41 während an einigen anderen
Hochschulen (zumindest anscheinend in Münster, Bonn und Aachen) 42 die
Kosten in einzelnen Fachbereichen übernommen werden.
Regionale Verteilung
Es gibt ein deutliches Süd-Nord und ein West-Ost Gefälle: Die Hälfte aller
Bestellungen von Hochschulangehörigen kamen allein aus den PLZ-Regionen 6, 7 und 8 (Saarland, fast ganz Baden-Württemberg sowie jeweils derSüden von Rheinland-Pfalz und Bayern). Zum Vergleich: Aus den nördlichen PLZ-Regionen 1 und 2 (Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen,
Mecklenburg-Vorpommern, Berlin, fast ganz Brandenburg sowie derNorden von Niedersachsen) kam nicht einmal jede achte Bestellung (12%).
Bei den studentischen Bestellungen ist die regionale Ungleichverteilung
nicht ganz so ausgeprägt (zwei Fünftel (41%) aus dem Südwesten gegenüber jeder sechsten (17%) aus dem Norden).

38

Davon 24% Charité (medizin. Hochschule von FU und HU, einschl.
Lehrkrankenhauses Park-Klinik Weißensee), je 19% TU und HU sowie 14% FU.

39

Davon 86% IUB (International University of Bremen) und 11% Universität Bremen.

40

Davon 57% LMU und 19% TUM.

41

Vgl. <http://www.ub.uni-konstanz.de/subito03.htm> [Stand 2006-03-01].

42

Vgl. Obst, Oliver (2005): „Aachen bietet auch subito kostenfrei für Endnutzer an.“ In:medinfo weblog, 17. März 2005, <http://medinfo.netbib.de/archives/2005/03/ 17/361>[Stand 2006-03-01].

40

ihres

Ergebnisse

41

Erfüllungsquote
Die Erfüllungsquote der Bestellungen von Hochschulangehörigen liegt mit
87,6% nur knapp unterhalb der Quote von ca. 90%, die bei Aufsatzbestellungen im System der Online-Fernleihe erreicht werden. Bei der Untersuchung der Dokumentenlieferungen aus Sicht gebender SSG-Bibliotheken
im Jahr 2005 war eine Erfüllungsquote von etwas mehr als 90% ermittelt
worden. Vier von fünf studentischen Bestellungen konnten erfüllt werden(81,5%).
Lieferwege
Die Dokumente wurden 89% via Internet (E-Mail oder FTP) geliefert. Bei
den studentischen Bestellungen ist die Konzentration auf digitale Lieferwege nicht ganz so stark ausgeprägt (73% per E-Mail oder FTP).
Lokale Häufungen der Bestellungen von Studenten
Etwas mehr als die Hälfte aller subito-Bestellungen aus den 28 Städten mit
jeweils 300 oder mehr Bestellvorgängen bzw. ein Drittel der Bestellungenaus den zehn Städten mit jeweils 800 oder mehr Bestellvorgängen kamen
von Studenten. Insgesamt kamen von allen Bestellungen neun Prozent aus
Berlin und fünf Prozent aus München, den beiden Städten mit jeweils 2.000
oder mehr Bestellungen.
Verteilung der Bestellungen auf die liefernden Bibliotheken
Fünf Prozent des Bestellvolumens im Erhebungszeitraum wurde von drei
an subito liefernde Bibliotheken im deutschsprachigen Ausland bedient.
Alle folgenden Angaben beziehen sich auf die Gesamtheit der restlichen,von deutschen Bibliotheken erfolgten Lieferungen.
- Ein Drittel der Lieferungen kamen von der Bibliothek mit den
meisten Lieferungen (BSB München),- bzw. drei Fünftel der Lieferungen kamen von den drei Bibliotheken
mit den meisten Lieferungen,- bzw. vier Fünftel der Lieferungen kamen von den acht Bibliotheken
mit mehr als 1.200 Lieferungen.

41

42

Ergebnisse

Lieferhäufigkeit
subito-Bibliotheken

33%

19%

10%

BSB München
ZBMed Köln
TIB/UB Hannover
Sonstige

38%

Abbildung 16: Diagramm zur Lieferhäufigkeit der drei großen subito-Lieferbibliotheken

Gebende und nehmende Seite im subito-Lieferverkehr
Zunächst muss einschränkend daran erinnert werden, dass die nehmende
Seite nur über PLZ-Gebiete, Ortsnamen und E-Mailadressen lokalisiert
werden kann. Ein mit privater E-Mailadresse an seine Wohnadresse inRegensburg bestellender Dozent kann auf Grundlage dieser Daten
beispielsweise nicht als Angehöriger der LMU München identifiziert
werden. Zusammenfassend kann trotz dieser Einschränkung festgehalten
werden, dass sich die Häufungen auf der nehmenden und der gebenden
Seite des Lieferverkehrs nach eindeutig unterscheidbaren Kriterienergeben. Während auf der nehmenden Seite eine regionale Häufung zu
beobachten ist (Süd-Nord- und West-Ost-Gefälle sowie die auffällige Spitzenposition der Universität Konstanz), ist auf der gebenden Seite eine nochwesentlich deutlichere Konzentration zu beobachten, die aber keineswegs
regionaler Natur ist. Vielmehr sind es die großen Bibliotheken, die einensehr großen Teil des gesamten Bestellvolumens bedienen.
So befinden sich unter den drei am meisten liefernden Bibliotheken, die
gemeinsam drei Fünftel (62%) des subito-Bestellvolumens bedient haben,
mit der TIB/UB Hannover und der ZBMed Köln zwei der drei Zentralen
Fachbibliotheken in Deutschland sowie mit der BSB München eine Bibliothek, die über zahlreiche Sondersammelgebiete verfügt. Die Sonderstellung der ZBMed dürfte auch dadurch gestützt werden, dass zumindest an
einigen nordrhein-westfälischen Hochschulen die Kosten für medizinische
Dokumentenbestellungen von Hochschulangehörigen vor Ort übernommen
werden. Die acht Bibliotheken, deren Lieferungen gemeinsam 81% desGesamtvolumens ausmachen, sind zum überwiegenden Teil Zentrale
42

Ergebnisse

43

Fachbibliotheken bzw. Bibliotheken mit zahlreichen Sondersammelgebieten.
Es ließe sich zwar einwenden, dass wissenschaftliche Bibliotheken in
Hannover und Köln zugleich auch den lokalen Bedarf von zwei der
größeren deutschen Hochschulstandorte (mit-) zu bedienen haben; bei
Betrachtung der nehmenden Seite zeigt sich jedoch, dass Hannover undKöln eine relativ zur Konzentration der dort Lehrenden und Forschenden
geringe subito-Nachfrage haben. Man darf also vermuten, dass die besondere Rolle dieser beiden Bibliotheken für subito in Zusammenhang steht
mit ihren Sammelschwerpunkten bzw. mit ihrer Rolle als Zentralen Fachbibliotheken. Inwiefern auch andere Bibliotheken dazu in der Lage
gewesen wären, die aus Köln und Hannover gekommenen Dokumente zu
liefern, konnte im Rahmen der Untersuchung des subito-Lieferverkehrs
jedoch nicht ermittelt werden.

12. Wiederverwendbares Evaluierungsinstrument zur Fernleihanalyse
Aufgrund der Komplexität des Untersuchungsgegenstandes sowie der Vielzahl der Einflussfaktoren war das Projekt von Beginn an darauf
ausgerichtet, Möglichkeiten für einen wiederverwendbare Evaluierungsmechanismus zu prüfen. Der stetige Anstieg der Fernleihvorgänge sowie zu
erwartende Veränderungen bei den gesetzlichen Rahmenbedingungenlassen es sinnvoll erscheinen, Untersuchungen über die Rolle von Zentralen Fachbibliotheken und SSG-Bibliotheken im System der überregionalen
Literaturversorgung in regelmäßigen Abständen zu wiederholen.
Die Zusammenführung der Fernleihdaten aus den drei Verbünden in einer
einzigen Datenbank war zwar schwieriger als ursprünglich angenommen,
könnte aber nach den einmal gemachten Vorarbeiten - nicht zuletzt
aufgrund der großen Kooperationsbereitschaft der betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Verbünden – ohne großen Aufwand wiederholt werden. In jedem Falle bleibt die intellektuelle Nachbearbeitung der ineiner repräsentativen Stichprobe erfassten Datensätze, insbesondere
hinsichtlich der Kriterien SSG-Zuordnung, SSG-Besitz und Unikats- bzw.
Mehrfachbesitz. Unbestreitbare Vorteile einer solchen Vorgehensweisesind der effiziente Mitteleinsatz und die gleichermaßen konsequente wie
einheitliche Anwendung der Untersuchungskriterien.
Ungleich aufwändiger war die Analyse der gebenden Fernleihe derZentralen Fachbibliotheken und SSG-Bibliotheken. Die Unterschiede43

44Ergebnisse

zwischen den beteiligten Bibliotheken, vor allem aber die spezifische Situation vor Ort hatten zur Folge, dass in Absprache mit infas immer wieder
Sonderregelungen bei der Datenerhebung vereinbart werden mussten.
Nicht zuletzt aufgrund der dankenswerten Hinweise aus den beteiligten
Bibliotheken sind folgende Aspekte bei einer Wiederholung zu beachten:
a. Bei der Untersuchung der gebenden Fernleihe in den SSG muss auf

das ungleich größere Bestellvolumen der Staatsbibliotheken und
Zentralen Fachbibliotheken im Vergleich zu Bibliotheken mit kleineren
SSG Rücksicht genommen werden. Um die Untersuchung für solche
Einrichtungen logistisch praktikabel zu machen, wurde der Messzeitraum bei einigen dieser Teilnehmer von zwei mal zwei Wochen auf
zwei mal zwei Tage reduziert. Konsequenterweise sollte der Abwicklungszeitraum der Erhebungsmaßnahme deutlich großzügiger
bemessen werden, um auf etwaige personelle Engpässe vor Ort undandere, den Normalbetrieb beeinträchtigende Faktoren wie z.B. große
Umbaumaßnahmen flexibler reagieren zu können.
b. Bei der Abfrage der Lieferart sollte terminologisch verdeutlicht werden,

dass es sich bei den Lieferdiensten, nach denen bei elektronisch gelieferten Titeln differenziert wird, stets auch um Bestellsysteme handelt(obwohl diese ggf. auch konventionelle, d.h. nicht-elektronische Lieferung zulassen). Komplizierter, aber in dieser Hinsicht weniger missverständlich wäre die Bezeichnung „Bestell- und Liefersystem“. Eventuellsollte im Hilfetext zur Lieferart der logische Widerspruch ausgeräumt
werden, dass auch bei Bestellungen ohne Liefererfolg der Lieferweg
abgefragt wird, der (hypothetisch) gewählt worden wäre. Dabei wird
weiterhin abzuwägen sein zwischen einerseits Knappheit und Einfachheit und andererseits möglichst restloser Eindeutigkeit - sowohl derBeschriftungen im Erfassungsprogramm als auch der Hilfetexte.
c. Für zurückliegende Zeiträume können von den SSG höchstens genau

diejenigen Angaben über die Bestandsnutzung erwartet werden, die imjährlich an die DFG zu machenden Geschäftsbericht enthalten sind.
d. Um Missverständnisse bei der Auslegung des Begriffs „Unikatsbesitz“in zukünftigen Untersuchungen zu vermeiden, sollten Veränderungender Antwortmöglichkeiten im Erfassungstool erwogen werden:
Zum einen könnte bei den Gründen für Nichtlieferung die PICA-Quittungscodes des GBV verwendet werden:"1" = Original verschickt"2" = Kopie verschickt"3" = Notizen (freie Texteingaben; wird vom Zentralkatalog
verwendet)"4" = noch nicht im Besitz"5" = nicht im Besitz
44Ergebnisse

45"6" = nicht verfügbar
"7" = verliehen"8" = darf nicht verliehen werden"9" = bibliographisch inkorrekt"0" = beim Buchbinder"H" = Anfrage weitergeleitet"P" = Anfrage an Abteilung weitergeleitet"S" = Anfrage gestoppt
Diese Codierung hat verschiedene Vorteile:► Leichtere Integration der Ergebnisse aus Verbundfernleih-

untersuchung und Untersuchung der gebenden Fernleihe sowie► explizite Unterscheidung der Antworten „noch nicht im Besitz“(Quittungscode 4) und „nicht im Besitz“ (Quittungscode 5).
► Die Frage nach dem Lieferweg im engeren Sinne ließe sich (mitden beiden ersten, positiven) Antwortoptionen beantworten, so
dass die Frage nach dem Online-Bestellsystem weniger missverständlich mit einer separaten Liste von Antwortoptionen
adressiert werden könnte.
Zum anderen wäre zu erwägen, den Unikatsbesitz zu erfragen durch:„Zum Bestellzeitpunkt bundesweit…“► „…(noch) nicht verfügbar“►„…einmal verfügbar (eigener Unikatsbesitz)“ und►„…durch eine (oder mehrere) andere Bibliothek(en) verfügbar“.

Die Medienart durch die - im Online-Hilfetext näher definierte - Auswahl
zwischen den beiden Alternativen „Aufsatz aus Zeitschrift etc.“ und„Monographie etc.“ entscheiden zu lassen, hat sich bewährt.
e. Angesichts der Tatsache, dass für die Stichproben innerhalb undaußerhalb des Semesters nur im Hinblick auf den Aspekt des via subito
gelieferten Unikatsbesitzes eine signifikante Abweichung zu
konstatieren war, kann bei zukünftigen Erhebungen dieses Kriterium fürdie Auswahl des Erhebungszeitraums außer Acht gelassen werden.
f.

In wenigen Fällen erscheint es ratsam, aufgrund der geringen Anzahl
der anfallenden Fernleihbestellungen auf einen Einsatz des Erfassungstools zu verzichten und stattdessen die wenigen Fälle mit einem
einheitlichen Formular handschriftlich zu erfassen.

Richtungsweisende Systeme und Verfahren der Datenerhebung
Einige Systeme und Verfahren, die von verschiedene Bibliotheken undVerbünden zur Zusammenstellung der an infas gelieferten Daten eingesetzt worden sind, scheinen modellhaft für zukünftige, weitgehend automatisierte Untersuchungen des Leihverkehrs zu sein. So wurden vom GBV
45

46

Ergebnisse

Titeldaten aus den lokalen Erwerbungssystemen, die auch Aufschluss überden tatsächlichen Erwerb aus den Mitteln eines bestimmten SSGs ermöglichen, in die an infas gelieferten Verbundfernleihdaten integriert. Fernervereinfachte sich für manche Bibliotheken die Lieferung der Daten überihren gebenden SSG-Leihverkehr ganz erheblich durch den Einsatz datenbankgestützter lokaler Bestellsysteme. Solche Systeme, beispielsweise dasunter den subito-Lieferbibliotheken verbreitete DOD Document Order and
Delivery, aber auch vergleichbare Systeme der Firma Imageware, dienen
zur Verwaltung aller Bestellvorgänge, unabhängig von ihrer Herkunft aus
einem bestimmten Bestell- oder Lieferdienst. Je weiter Verfahren zur Integration von Titeldaten aus lokalen Erwerbungssystemen auch in anderen
Verbünden Verbreitung finden, und je mehr SSG-Bibliotheken ihre Bestellungen lokal durch datenbankgestützte Systeme verwalten, desto näher
rückt die Möglichkeit einer weitgehend automatisierten Untersuchung des
SSG-Fernleihverkehrs. Zur Untersuchung zahlreicher Merkmale des Fernleihverkehrs müsste keine Stichprobe mehr gezogen werden, sondern die
Gesamtheit der Bestellvorgänge könnte selbst Gegenstand statistischer
Auswertung sein. Nicht zuletzt entfiele der Aufwand der nachträglichen,intellektuellen SSG-Zuordnung anhand einer Stichprobe aus allen Fernleihbestellungen. Stattdessen wären dann auch statistisch aussagekräftige
Stichproben von Bestellungen aus dem Zuständigkeitsbereich einzelner
SSG möglich.
Auf absehbare Zeit wird jedoch der Unikats- oder Mehrfachbesitz im Monographienbereich individuell recherchiert werden müssen, solange nicht fürjeden Titel ein bundesweiter Bestandsnachweis unter einem einheitlichen
Katalogeintrag verfügbar ist.

46

Zusammenfassung

47

F. Zusammenfassung
Ganz allgemein hat die verbundübergreifende Online-Fernleihe nicht nur zu
einem deutlichen Anstieg der Fernleihbestellungen geführt, sondern auchzu einer beträchtlichen Verkürzung der Lieferzeit und einer verbesserten
Erfüllungsquote. Diese Entwicklung wird sich mit der zum Teil bereits
erfolgten Ausweitung der Zahl der beteiligten Verbünde noch einmal
verstärken.
Neben der Nutzung im Rahmen des Systems der überregionalen Literaturversorgung kann als Messkategorie für die SSG-Bestände auch der Grad
herangezogen werden, bis zu dem Fernleihanfragen von der SSG-Bibliothek erfüllt oder nicht erfüllt werden können. Bei der Gebenden Fernleihe
wurden 78% der Monographie- und 89% der Zeitschriftenaufsatz- Bestellfälle positiv erledigt, in 22% aller monographischen und in 11% aller
Bestellungen auf Zeitschriftenaufsätze konnten die SSG-Bibliotheken den
Bestellwunsch nicht erfüllen. Die Ursachen solcher Nichterfüllung variierten
nach Medienart. Waren die meisten Monographien verliehen, befanden
sich viele Zeitschriftenbände gerade nicht am Stand oder waren noch nicht
an die Bibliothek geliefert worden. Zumindest im Bereich der Zeitschriften
dürfte sich hier durch den zu erwartenden weiteren Umstieg auf elektronische Erscheinungsformen die Verfügbarkeit verbessern lassen. Bei den
Monographien bleibt abzuwarten, inwiefern der Ankauf ganzer Sammlungen von e-books, wie sie seit neuestem durch namhafte Verlage angeboten werden, zur Verbesserung der Situation beitragen könnte. Darüber
hinaus stellt sich die Frage, ob die überregionale SSG-Versorgungsfunktion
nicht immer stärker als Kompensation von nicht in ausreichender Zahl ananderen Bibliotheken vorhandenen Titeln genutzt wird.
Erst nachrangig hinsichtlich einer Nichterfüllung von Fernleihbestellungenkam der Aspekt zum Tragen, dass die jeweiligen Publikationen (noch) nichtbeschafft waren. In diesen Fällen ist die bereits vielfach praktizierte
Schnellbeschaffung des gewünschten Titels sicherlich der erfolgsträchtigste Weg, auch wenn im Einzelfall zu prüfen bleibt, ob die Fernleihbeschaffung aus dem Ausland vielleicht kostengünstiger oder schneller
erfolgen könnte.
Der Unikatsbesitz hat sich – nicht zuletzt seit der Veröffentlichung der SSGNutzungsanalyse 2003 – als interessanter, wenn auch begrifflich schwierig
zu handhabender Gradmesser für die SSG-Bestände gezeigt, aber gerade
durch die veränderten Leitwegsstrukturen der Verbundfernleihe auchzunehmend die Notwendigkeit ergänzender Analysen des lokalen
Bestandes im Sinne eines Collection Managements erwiesen. Gemessen
am vorhandenen Bestand liegt der Unikatsbesitz je SSG-Bibliothek deutlich47

48

Zusammenfassung

höher als innerhalb einer Fernleihanalyse zu ermitteln ist – so wurden etwa
für die Anglistik und die Geschichte in der Untersuchung 2003 ein Unikatsanteil von jeweils 25%, für die Betriebswirtschaftslehre von 20% und für die
Biologie von 42% festgestellt. In der verbundübergreifenden Online-Fernleihe dagegen beträgt der Anteil der nachgefragten Unikate an derGesamtheit der als SSG-relevant eingestuften Titel jeweils 5% bei Monographien und bei Zeitschriftenaufsätzen; der von den SSG-Bibliotheken
ermittelte Unikatsbesitz in der gebenden Fernleihe liegt bei 21% der Monographien und 16% der Zeitschriften.
Da nicht abzuschätzen ist, wie sich die verbundübergreifende OnlineFernleihe durch die konsequente Ausdehnung auf weitere Verbünde entwickeln wird und welche Folgen sich daraus für die Inanspruchnahme derBestände der Zentralen Fachbibliotheken und der SSG-Bibliotheken ergibt,
erscheint es wünschenswert, eine ähnliche Untersuchung in Abständen
von drei bis vier Jahren durchzuführen. Aufgrund der im vorliegenden
Projekt gemachten Erfahrungen ließe sich der personelle und finanzielle
Aufwand deutlich reduzieren.

48

49

V e r we n d e t e L i t e r a t u r

G. Verwendete Literatur
Franken, Klaus (1997): „Überlegungen zu künftigen Formen der Erwerbskooperation.“ In: Von Gutenberg zum Internet. Sonderheft 68 der Zeitschrift für
Bibliothekswesen und Bibliographie, Frankfurt am Main: Klostermann,
1997, S. 236 ff.
Hacker, Rupert (2000): Bibliothekarisches Grundwissen. 7., neu bearb. Aufl.,
München: Saur, 2000
Hochgürtel, Nicole; Gisela Günter; Ralf Depping (1997): „Untersuchung der Fernleih-, JASON- und Literaturdienst-Bestellungen auf nicht verfügbare
Titel in den Sondersammelgebieten der Universitäts- und Stadtbibliothek Köln.“ In: ProLibris, 4 (1997), S. 210-211
Jackson, Mary E. (2004): Assessing ILL/DD services : new cost-effective alternatives. Washington, DC : Association of Research Libraries, 2004
Junger, Ulrike (2000): „Online-Fernleihe im GBV: Freigabe für alle Bibliotheken inöffentlicher Trägerschaft.“ In: Bibliotheksdienst, 34, Heft 9 (2000), S.
1521 f.
Kempf, Klaus und Monika Moravetz-Kuhlmann (2004): „Nochmals: Literaturversorgung durch Sondersammelgebietsbibliotheken.“ In: Bibliotheksdienst,
38, Heft 9 (2004), S. 1092 ff.
Kostädt, Peter (2000): „Entwicklung eines Fernleihmoduls im Rahmen der Digitalen
Bibliothek.“ In: ProLibris, 5, Heft 3 (2000), S. 151 f.
Kostädt, Peter (2004): „Online-Fernleihe im HBZ-Verbund: Ist-Zustand.“<http://www.hbznrw.de/dokumentencenter/produkte/online_fernleihe/archiv/vortraege/2004/fernleihe_hb/> [Stand 2006-03-01]
Mrowka, Tatjana (2003): „Nur einen Mausklick entfernt.“ In: Bibliotheksdienst, 37,
Heft 12 (2003), S. 1601 – 1609
Obst, Oliver (2005): „Aachen bietet auch subito kostenfrei für Endnutzer an.“ In:medinfo weblog, 17. März 2005,<http://medinfo.netbib.de/archives/2005/03/17/361> [Stand 2006-0301]
Oehlschläger, Susanne und Michaela Michel (2005): „Gemeinsame Statistik der
Verbundsysteme. (Stand 31.12.2003)”<http://www.ddb.de/wir/pdf/ag_verbund_statistik2004.pdf> [Stand2006-03-01]

49

50

V e r we n d e t e L i t e r a t u r„Die Ordnung des Leihverkehrs in der Bundesrepublik Deutschland – Leihverkehrsordnung.“(2003) In: Bibliotheksdienst, 37, Heft 11 (2003), S. 1467
– 1485,<http://www.bibliotheksverband.de/dbv/rechtsgrundlagen/lvo2003.pdf>[Stand 2006-03-01]
Schmitz, Wolfgang (2003): „Die Universitäts- und Stadtbibliothek Köln und ihr Sondersammelgebiet für Betriebswirtschaft der DFG.“ In: Information und
Wirtschaft: Aspekte einer komplexen Beziehung . Hrsg. von Ilse
Dosoudil. Wien, WUV, 2003, bes. S. 192-193.
Schümmer, Volker (1999): „Überlegungen zu Problemen der Grund- und Spitzenversorgung mit gedruckten und elektronischen Zeitschriften.“ In:
Bibliotheksdienst. 33, Heft 4 (1999), S. 614 – 628
Siefkes, Frauke (2004): „Literatur im Bereich Wirtschaftswissenschaften: Stellungnahme zu der Studie: Roland Wagner-Döbler u.a.: Literaturversorgung
deutscher Sondersammelgebiete.“ In: Bibliotheksdienst, 38, Heft 9(2004), S. 1103 ff.
Universitäts- und Landesbibliothek Münster und infas Institut für angewandte Sozialwissenschaft GmbH (2003): Nutzungsanalyse des Systems der überregionalen Literatur- und Informationsversorgung: Teil II: Zur Nutzung
der SSG-Bibliotheken. Münster, 2003
<http://www.dfg.de/forschungsfoerderung/wissenschaftliche_infrastruktur/lis/download/ssg_bericht_teil_2.pdf> [Stand 2006-03-01]
Unterausschuss für Überregionale Literaturversorgung und Bibliotheksausschuss
der DFG (2004): Das DFG-System der überregionalen Sammelschwerpunkte im Wandel. 2004,<http://www.dfg.de/forschungsfoerderung/wissenschaftliche_infrastruktur/lis/download/strategiepapier_ueberreg_lit_versorgung.pdf >[Stand 2006-03-01]
Wagner-Döbler, Roland et al. (2003): „Literaturversorgung auf fünf Sondersammelgebieten 1991-2000.“ In: Bibliothek. Forschung und Praxis, 27,
Heft 3 (2003), S. 189 ff.
Wagner-Döbler, Roland et al. (2004a): „Literaturversorgung deutscher Sondersammelgebiete im nationalen und internationalen Vergleich.“ In:
Bibliotheksdienst, 38, Heft 4 (2004), S. 488 ff.

50

Anhänge51

H. Anhänge
13. Zur Untersuchung der Verbundfernleihe
Von den Verbünden gelieferte Informationen
HBZ

GBV

BVB Monos

Vorhandene
Informationen:

Id

id

Id: ZFL- bzw. Medea3-BestellIdxx

verbundn

verbundn

VerbundN: Nehmender Verbund (Werte: HBZ, BVB, GBV, HEBIS, KOBV, SWB)

x

x

x

x

sigelnb

sigelnb

SigelNB: Sigel der nehmenden Bibliothek

x

x

x

x

ext_ref

externre

ExternReferenz: PFL-Nummer der nehmenden Bibliothekxx

leitweg

leitweg

Leitweg: Leitweg in der Form
Sigel1{Ablehnungsgrund1}:Sigel2{Ablehnungsgrund2}:Sigel3{...}

xx

end_zusendzusta

Endzustand: Shipped, PrintRL, Cancel oder NotAvailable (nur bei
verbunduebergreifenden Bestellungen)

x

x

x

sigelgb

sigelgb

SigelGB: Sigel der gebenden Bibliothek

x

x

x

titelidtitelid

TitelId: Datensatz-ID des Mediums im gebenden Verbund

x

x

zdbid

zdbid

ZDBId: Datensatz-ID der ZDBxx

bes_verbestellv

Bestellverlauf: Historie, z.B. |Freie Eingabe:0|GBV:26992003X,A056092393

xx

verfass

verfasse

Verfasser: Autor

x

x

titel

titel

Titel: Titel

x

x

reihe

reihenti

ReihenTitel: Reihentitel

xx

verlagverlagVerlag: Verlag

x

x

eort

eort

EOrt: Erscheinungsort

x

x

ejahr

ejahr

EJahr: Erscheinungsjahrxx

auflageauflageAuflage: Auflage

x

x

isbn

isbn

Isbn: ISBN

x

x

issn

issn

Issn: ISSN

x

x

x

signatursignatur

Signatur: Signatur

x

x

x

info

info

Info: Info zur gewuenschten Auflagex

x

autor_aaufsatza

AufsatzAutor: Verfasser des Aufsatzes

x

x

x

titel_aaufsatzt

AufsatzTitel: Titel des Aufsatzes

x

x

x

band

band

Band: Bandnummer

x

x

heft

heft

Heft: Heftnummer

x

x

x

seite_aseitenan

Seitenangabe: Seitenangabe des Aufsatzes

x

x

x

kos_ueb

kostenue

KostenUeb: Angabe zur Kostenuebernahme

x

x

51

BVB Kopien

Variablenn Feldnameame SPSS / Datenbank
EXCEL

x

x

x
x

x

x

x

x

52

Anhänge

Variablenn Feldnameame SPSS / Datenbank
EXCEL

Vorhandene
Informationen:

HBZ

GBV

BVB Kopien

BVB Monos

lieferlieferar

Lieferart: Lieferart

x

x

x

x

bemerkbemerkun

Bemerkung: Bemerkung des Nutzersxx

ssg_code

ssg_code'SSG-Codes'x

ssg_erw

ssgerwer'SSG-Erwerbung'x

schlagw

schlagw'Schlagwörter'x

x

basis_kbasiskla'Basisklassifikationen'xx

namenbnamenbName der nehmenden BibliothekxnamegbnamegbName der gebenden Bibliothek

x

L

L

bes_datbes_datBestelldatumxbuch_dat

buch_dat

Verbuchungsdatum

x

x

lfd

laufende Nummer innerhalb der einzelnen DateienxxrandomHilfsvariable für die Stichprobenziehung

x

x

52

Anhänge

53

Absolute Zahl der untersuchten Bestellungen und Stichprobenplan
Verteilung absolut:
Fernleihe

KopienSumme

HBZ

543958208807752765

BVB

47473197163

571894GBV

555689360668916357TOTAL

1574378

6666382241016

Fernleihe

Kopien

Summe

HBZ

24,27

9,32

33,59

BVB

21,18

4,34

25,52

GBV

24,80

16,09

40,89

TOTAL

70,25

29,75

100,00Verteilung prozentual:

GEZOGEN:
Stichprobenplan für proportionale Ziehung:Fernleihe

Kopien

Summe

HBZ

485

186

672

BVB

424

87

510

GBV

496

322

818

TOTAL

1405

595

2000

ALLE Titel nach Sprachen
1 Monographie

2 Kopie

Valid Percent
1 deutsch73,3

2 englisch22,03 französisch1,7

4 italienisch1,4

5 spanisch0,5

6 sonstige

1,2

Total

100,0

1 deutsch

27,4

2 englisch69,13 französisch0,7

4 italienisch0,95 spanisch0,6

6 sonstige

1,3

Total

100,0

53

54

Anhänge

SSG-relevante Titel nach Sprachen
1 Monographie

Valid Percent
1 deutsch

5,7

2 englisch77,63 französisch5,94 italienisch4,95 spanisch1,8

6 sonstige

4,1

Total
2 Kopie

100,0

1 deutsch

0,3

2 englisch94,93 französisch1,0

4 italienisch1,3

5 spanisch0,8

6 sonstige

1,8

Total

100,0

Erscheinungszeiträume ALLER Titel
1 Monographie

Valid Percent
1 bis 1990

30,3

2 bis 1999

28,4

3 seit 2000

41,3

Total

100,0

1 bis 1990

50,4

2 bis 1999

24,3

3 seit 2000

25,3

Total

100,0

Erscheinungszeiträume SSG-relevanter Titel

Valid Percent

2 Kopie

1 Monographie

2 Kopie

1 bis 1990

33.7

2 bis 1999

32.6

3 seit 2000

33.7

Total

100.0

1 bis 1990

54.4

2 bis 1999

23.1

3 seit 2000

22.5

Total

100.0

54

Anhänge

55

Erfüllungsquote ALLER Titel
1 Monographie

2 Kopie

Valid Percent
1 positiv erledigt

78,1

2 nicht positiv erledigt

21,9

Total

100,0

1 positiv erledigt

90,3

2 nicht positiv erledigt

9,7

Total

100,0

Erfüllungsquote SSG-relevanter Titel
1 Monographie

2 Kopie

Valid Percent
1 positiv erledigt

79,7

2 nicht positiv erledigt

20,3

Total

100,0

1 positiv erledigt

89,5

2 nicht positiv erledigt

10,5

Total

100,0

SSG-relevante Titel nach thematischen Gruppen
1 Monographie

1 Geisteswissenschaften

14,1

2 Sozialwissenschaften

22,9

3 Medizin

8,24 Länder und Sprachen

38,8

5 Naturwissenschaften

6,4

6 Technik

9,5

Total
2 Kopie

Valid Percent

100,0

1 Geisteswissenschaften

3,8

2 Sozialwissenschaften

15,3

3 Medizin

38,14 Länder und Sprachen

9,7

5 Naturwissenschaften

22,8

6 Technik

10,2

Total

100,0

55

56

Anhänge

Besitz SSG-relevanter Titel
1 Monographie

2 Kopie

Valid Percent
0 keine1,8

1 eine6,7

2 2 bis 525,8

3 6 bis 10

17,6

4 11 und mehr

48,1

Total

100,0

0 keine0,31 eine5,92 2 bis 517,9

3 6 bis 10

11,5

4 11 und mehr

64,5

Total

100,0

Besitz SSG-relevanter Titel durch zuständiges SSG
1 Monographie

2 Kopie

Nein

34,6

Ja

65,4

Total

100,0

Nein

13,0

Ja

87,0

Total

100,0

Durch zuständiges SSG gelieferte SSG-relevante Titel
1 Monographie

2 Kopie

2 Kopie

Valid Percent

Nein

77,9

Unbekannt

3,9

Ja

18,3

Total

100,0

Nein

77,0

Unbekannt

0,5

Ja

22,5

Total

100,0

Titel vom zuständigen SSG geliefert + SSG liegt im nehmenden Verbund
1 Monographie

Valid Percent

Valid Percent

Nein

22,5

Ja

77,5

Total

100,0

Nein

15,9

Ja

84,1

Total

100,0

56

Anhänge

57

Anzahl angegangener Bibliotheken bei SSG-relevanten Bestellungen1 Monographie

Valid Percent

Valid

1

86,6

2

9,3

3

3,1

4 und mehr

1,0

Total

100,0

Total
2 Kopie

Valid

1

73,7

2

9,5

3

5,9

4 und mehr

11,0

Total

100,0

Besitz SSG-relevanter Titel nach Fächern
SSG-Großgruppe
2 Sozialwissenschaften

3 Medizin

4 Länder und Sprachen

6 Technik

Total

1,8%

1,1%

3,1%

2,0%

2,7%

1,8%

1: eine

14,5%

2,2%

3,1%

5,4%

18,9%

6,7%

2: 2 bis 5

23,6%

21,3%

28,1%

30,2%

12,0%

29,7%

25,8%

3: 6 bis 10

14,5%

18,0%

9,4%

20,8%

24,0%

10,8%

17,6%

4: 11 u. mehr

45,5%

57,3%

56,3%

41,6%

64,0%

37,8%

48,1%

1 Monographie

Anzahl der Bibliotheken, die
den Titel liefern können

2 KopieAnzahl der Bibliotheken, die
den Titel liefern können

0: keine

5 Naturwissenschaften

1 Geisteswissenschaften

0: keine

Art der Bestellung

1,1%

1: eine

0,3%

3,3%

9,4%

2,6%

2,2%

10,0%

5,9%

2: 2 bis 5

33,3%

20,0%

18,8%

34,2%

7,9%

12,5%

17,9%

3: 6 bis 10

6,7%

11,7%

11,4%

13,2%

10,1%

15,0%

11,5%

4: 11 u. mehr

60,0%

65,0%

60,4%

50,0%

78,7%

62,5%

64,5%

57

58

Anhänge

Besitz SSG-relevanter Titel bei (Nicht-)Besitz durch zuständiges SSG
eine

2 bis 5

6 bis 1011 und mehr

Total

2 Kopiekeine

1Monographie

Ja

2,1

2,3

7,2

3,6

7,2

22,4

Nein

0,0

4,4

18,6

13,9

40,7

77,6

Total

2,1

6,7

25,8

17,5

47,9

100,0

Ja

0,0

0,8

1,3

0,8

1,0

3,8

Nein

0,3

5,1

16,6

10,7

63,4

96,2

Total

0,3

5,9

17,9

11,5

64,5

100,0

14. Zur Untersuchung der gebenden Fernleihe
Abschnitt „Hinweise zur Dateneingabe“ in der Online-Hilfe des infasProgramms

Eingabe SSG-Erhebung
Bitte keine Bestellungen kommerzieller Nutzer (z.B. Firmen) erfassen!:
Für die Erhebung der Daten aus 2004 und 2005 bleiben die in der Planungsübersicht der
DFG zur Strukturbereinigung (Stand: 10.3.2005) dargelegten Veränderungen im System derüberregionalen Sammelschwerpunkte und Virtuellen Fachbibliotheken unberücksichtigt.
1) Button SSG-ERHEBUNG ... klicken
2) SSG aus der Auswahlliste markieren
Die SSG-Auswahl dient als Voreinstellung für die Dateneingabe. Einmal eingestellt, wird
das ausgewählte SSG für jede neue erfasste Medieneinheit mitgespeichert. Diesermöglicht in Bibliotheken mit mehr als einem SSG eine rationalere Eingabe,
gruppenweise nach SSG
58

Anhänge593) Daten eingebena. Medienart

Wenn es sich bei dem bestellten Titel um einen Aufsatz aus einer Zeitschrift, einem
Kongreß- oder Sammelband oder einer sonstigen Monographie handelt, bitte "Aufsatz
aus Zeitschrift etc." anklicken.
Wenn es sich bei dem bestellten Titel um eine Monograhpie, CD-ROM, Landkarte etc.
handelt, bitte "Monographie etc." anklicken.
b. Lieferart

Wenn Medien als physische Einheiten geliefert wurden - d.h. als Originale, Ausdrucke,
Fotokopien etc. - , bitte "konventionell" anklicken.
Wenn gescannte Seiten oder elektronische Dokumente via Internet geliefert wurden sei es per E-Mail oder FTP - , bitte "elektronisch" anklicken und im dann angebotenen
Auswahlmenü den verwendeten Lieferdienst auswählen.
c. positiv erledigt

Wenn der bestellte Titel nicht geliefert werden konnte, bitte "Nein" anklicken und im
dann angebotenen Auswahlmenü den am besten zutreffenden Grund für die
Nichterledigung, sonst "Ja".
d. Unikatsbesitz

Diese Frage bitte erst beantworten, nachdem in der ZDB bzw. - für Monographien etc.
- verbundübergreifend im KVK recherchiert worden ist.
Mit "Nein" anklicken, wenn mindestens eine der am Fernleihverkehr teilnehmenden
Bibliotheken ebenfalls diesen Titel (in der gleichen Ausgabe) bzw. den jeweiligen
Jahrgang dieser Zeitschrift besitzt.
Mit "Ja" anklicken, wenn das SSG unter den am Fernleihverkehr teilnehmenden
Bibliotheken der alleinige Besitzer dieses Titels bzw. des jeweiligen Jahrgangs dieser
Zeitschrift ist.
Nachweise:
Leihverkehrsliste für Deutschland alphabetisch nach Orten (Stand: 15.12.2000):► h t t p : / /w w w . z l b . d e / b g k / L V L I S T . H T M

Leihverkehrsliste für Deutschland numerisch nach Sigeln (Stand: 15.12.2000):► h t t p : / /w w w . z l b . d e / b g k / L V L I S T 2 . H T M

Liste der offiziellen, jeweils aktuellen regionalen Leihverkehrslisten:► h t t p : / / w w w . b s z - bw . d e / w w w r o o t / t e x t / i n f e d o 4 . h t m l4) Speichern5) Ggf. neues SSG wählen

59

60

AnhängeGesamtnutzung gebende Fernleihe 2004
Wenn Ihr SSG einen Geschäftsbericht an die DFG liefert, brauchen Sie hier lediglich die
Angaben entsprechend des Geschäftsberichts 2004, Tabellen 4.2.1 und 4.2.3, einzufügen;andernfalls verwenden Sie bitte vergleichbare Daten aus etwaigen Abschlussberichten für
das Jahr 2004.
1) Button GESAMTNUTZUNG GEBENDE FERNLEIHE 2004 klicken
2) SSG aus der Auswahlliste markieren
3) Daten eingeben4) Speichern5) Neues SSG wählen (Bitte alle aufgelisteten Sondersammelgebiete bearbeiten!)

Stichprobengröße
Juni

August1 Monographie

11598

8946

2 Kopie

17248

15544

Titel nach Medienart
1 Monographie

38,52%

2 Kopie

61,48%

Lieferarten und -dienste
1
OnlineFL2
subito3
Sonst.
Lieferd.

4
Konv. FL

1 Monographie

26,15%

2,86%

0,47%

70,52%

2 Kopie

21,05%

27,27%

20,53%

31,15%

Erfüllungsquote nach Lieferarten und -diensten
1
OnlineFL2
subito3
Sonst.
Lieferd.

4
Konv. FL

4
Gesamt1 Monographie

69,43%

94,38%

79,38%

80,43%

77,95%

2 Kopie

90,11%

90,91%

85,43%

88,14%

88,75%

60

Anhänge

61

Gründe Nichterledigung
1
2
Verliehen Nicht
beschafft

3
Nicht
verleihbar

4
Nicht
am Stand

5
Im
Geschäftsg
ang

6Fehlerhafte
Bestellerangaben

7
Sonstiges

1 Monographie

60,77%

15,50%

8,72%

6,20%

2,80%

1,48%

4,53%

2 Kopie

6,40%

15,75%

3,66%

21,77%

5,83%

7,89%

38,69%

Unikatsbesitz nicht ermittelt (überwiegend wegen Programm-Bug)
1 Monographie

31,60%

2 Kopie

19,00%

Ermittelter Unikatsbesitz nach Lieferarten und -diensten
1
OnlineFL2
subito3
Sonst.
Lieferd.

4
Konv. FL

4
Gesamt1 Monographie

12,40%

9,20%

20,00%

22,50%

20,90%

2 Kopie

11,50%

15,10%

8,30%

21%

16,00%

Unikatsbesitz geliefert durch subito(einzige relevante Differenz zwischen den beiden Erhebungszeiträumen)
Juni

August1 Monographie

18,20%

7,20%

2 Kopie

15,70%

14,80%

61

62

Anhänge

15. Zur Untersuchung des Dokumentlieferdienstes subito

Von Hochschulangehörigen kamen subito-Bestellungen► zu 87%43 aus den 83 Städten mit jeweils 50 oder mehr Bestellungen,► zu 79% aus den 41 Städten mit jeweils 300 oder mehr Bestellungen,► zu 72% aus den 29 Städten mit jeweils 500 oder mehr Bestellungen,► zu 63% aus den 21 Städten mit jeweils 800 oder mehr Bestellungen,► zu 37% aus den 8 Städten mit jeweils 2.000 bis 3.400 Bestellungen und► zu 8% aus Konstanz, der einzigen Stadt mit mehr als 5.000 Bestellungen.
Von Studenten kamen subito-Bestellungen► zu 74%44 aus den 110 Städten mit jeweils 50 oder mehr Bestellungen,► zu 53% aus den 28 Städten mit jeweils 300 oder mehr Bestellungen,► zu 42% aus den 16 Städten mit jeweils 500 oder mehr Bestellungen,► zu 33% aus den 10 Städten mit jeweils 800 oder mehr Bestellungen und► zu jeweils 9% und 5% aus Berlin und München, den beiden Städten mit jeweils 2.000
oder mehr Bestellungen.
Fünf Prozent des Bestellvolumens im Erhebungszeitraum wurde von drei an subito
liefernden Bibliotheken im deutschsprachigen Ausland bedient. Alle folgenden Angaben
beziehen sich auf die Gesamtheit der restlichen, von deutschen Bibliotheken erfolgten
Lieferungen.
► 33% der Lieferungen kamen von der Bibliothek mit den meisten Lieferungen,► 62% der Lieferungen kamen von den drei Bibliotheken mit den meisten Lieferungen,► 81% der Lieferungen kamen von den acht Bibliotheken mit mehr als 1.200 Lieferungen:Auszug aus den Hinweisen von subito über die gelieferten Daten
1. AuslieferungsstandDie Lieferung besteht aus folgenden Teilen:► Excel-Datei mit zwei Arbeitsblättern für STD (Studenten) und HSL(Hochschulangehörige)► Grafische Beispielauswertung nach Lieferweg und Postleitzahl► Diese Datei: Anmerkungen.pdf

43

in absoluten Zahlen: 55.180 von 63.086

44

In Zahlen: 33.198 von 44.796

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Anhänge63

2. Datenformat
Die Arbeitsblätter für STD und HSL haben folgenden definierten Aufbau:► Spalte SORT: Satznummer, um ursprüngliche Sortierung wiederherstellen zu können
► Spalte PREFIX: HSL oder STD► Spalte POSTAL_CODE: 2-stellige Postleitzahl► Spalte CITY: Stadt► Spalte EMAIL: Email-Domain (teilweise anonymisiert, näheres s.u.)► Spalte SIGEL: Sigel der Lieferbibliothek► Spalte DELIVERY_SERVICE: Lieferweg► Spalte ERLEDIGT: 1 für positiv erledigt, 0 für nicht erledigt.

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