グローバル人材の育成･採用に関する調査
2020

2021年9月
東北大学高度教養教育・学生支援機構
グローバルラーニングセンター
キャリア支援センター

はじめに【調査の目的】大学のグローバル人材育成に関する教育活動への社会からの期待はますます高まっています。他方、グローバル人材としてどのような知識や経験、資質を備えた大学卒業生が社会から求められているか、その具体的なニーズは、世界や国内の情勢などに応じて常に変化するため、継続的なニーズ把握が必要です。
本調査は、東北大学生の就職先として実績がある、または将来その可能性の高い企業や官公庁を対象とし、大学生の採用過程において重視されている知識や経験、スキルに関するご見解やニーズを把握することを目的として実施しました。次頁からの調査結果は、全国展開の企業および官公庁等と、東北地区を拠点とする企業および官公庁等に分けて紹介し、さらに一部の結果について、全国版と東北版の単純比較を補足として掲載しています。

【調査方法】
調査期間：2021年2月～3月
質問票配布方法：オンラインフォームでの質問票送付と回答【調査票回収数】
全国版：314
東北版： 90【調査主体】
東北大学高度教養教育・学生支援機構グローバルラーニングセンター
東北大学高度教養教育・学生支援機構キャリア支援センター【ご協力団体・企業】
一般社団法人東北経済連合会
JETRO仙台
株式会社ディスコ

【書誌情報】

東北大学高度教養教育・学生支援機構グローバルラーニングセンター・キャリア支援センター(2021)『グローバル人材の育成・採用に関する調査2020』

2

全国版調査結果概要

全国版調査結果【結果概要】
１．本調査回答企業等のうち、過去10年以内に海外留学経験のある国内学生を採用した企業等は約半分であった。一方、外国人留学生の採用実績のある企業等は有効回答の約３割であった。
２．採用にあたり学生の海外留学経験を重視することと、留学経験のある学生の実際の採用実績には相関があった。また、グローバル人材の採用や育成を重視していることと、留学経験のある学生の採用実績についても相関がみられた。
３．海外留学経験のある学生に期待する英語力は「日常会話レベル」や「業務上の文書・会話レベル」など、基本的なコミュニケーションをとるのに必要なレベルを求めている一方、英語力はあまり期待していないという回答も約1/4であった。
４．一方、外国人留学生に求める日本語力は「日常会話レベル」「業務上の文書・会話レベル」がそれ
ぞれ35から40%と高い一方、日本語力は期待しないという回答は少なく、多くの企業等で基本的な日本語力が求められる結果となった。
５．グローバルビジネスにおいて必要とされる知識や能力については、「多様性の受容」「外国語能力」「異文化理解」「チャレンジ精神」「関係構築力」「主体的行動力」に比較的回答が集まった。
６．外国人留学生の採用の際に重視していることとしては、「日本語能力」「日本文化の理解」「専門基礎力」「関係構築力」に回答が集まった。
７．外国人留学生を採用した実績のある企業等においては、留学生の採用は社員や社内全体への刺激や活性化、多様性に関する組織内理解の向上、グローバル化推進への意識醸成など、組織構成員の意識変化に貢献したという回答が多かった。
８．外国人留学生の採用における懸念事項としては、「日本語でのコミュニケーション」「同僚との関係構築」「企業文化への理解」など認知的・心理的な面とともに、「社内の受け入れ態勢」「ビザ手続き」など制度的側面での課題も挙げられた。
3

調査概要

全国

【調査対象】従業員数100名以上の企業等（キャリタスUCアカウント保有企業）【調査方法】インターネット調査法【調査期間】2021年2月19日～3月12日【対象数】29,478社【回収数】314社（全国版）（うち過去5年間で東北大学新卒採用実績があるのは62社）【調査協力機関】株式会社ディスコ
本ページ内すべて n=314

ご回答企業の業種
0
水産･農林業
鉱業、採石業、砂利採取業
建設業

50

ご回答企業の従業員数
100

1(0.3%)

情報通信業
運輸業、郵便業
卸売業、小売業

27(8.6%)1(0.3%)

11(3.5%)300人～999人

94(29.9%)

1,000人以上

56(17.8%)28(8.9%)

不動産業、物品賃貸業

2(0.6%)

学術研究、専門･技術サービス業

8(2.5%)

宿泊業、飲食サービス業

1(0.3%)

生活関連サービス業、娯楽業

1(0.3%)

教育、学習支援業

7(2.2%)

その他サービス業
その他サービス業（他に分類され…

122(38.9%)28(8.9%)4(1.3%)

複合サービス事業

100 150 200

164(52.2%)

金融業、保険業

医療、福祉50

300人未満0(0%)

製造業
電気･ガス･熱供給･水道業

0150

36(11.5%)2(0.6%)
25(8%)

公務5(1.6%)

その他

5(1.6%)

ご回答企業の海外拠点
050

100 150 200ある
現在はないが､今後検討中､準備中

107(34.1%)

18(5.7%)

現在もなく､今のところ予定
も計画もない現在はないが、以前はあった

172(54.8%)17(5.4%)4

海外留学経験のある国内学生の採用

全国

海外留学経験のある国内学生を採用したことがある回答企業等は合わせて47.1%であり、採用したことがないとする回答（36.3%）をわずかに上回った。また、海外留学経験のある学生に英語力を期待するかという質問に対しては、期待しないという回答が約4分の1（25.5%）あった一方で、「日常会話レベル」（34.7%）「業務上の文書・会話レベル」（29.9%）などの比較的簡単な英語力を期待する回答が多かった。
海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？
0

50

100

今年度採用した・採用予定

66(21%)

今年度はしないが過去10年以内に採用した

82(26.1%)

採用していないが､今後したい

64(20.4%)

採用しない（予定もない）

50(15.9%)

わからない

52(16.6%)

海外留学経験学生に英語力を期待しますか？
050

英語力はあまり期待しない

n=314

100

150

80(25.5%)

日常会話レベル109(34.7%)

業務上の文書・会話レベル

94(29.9%)

二者間の折衝・交渉レベル
多者間の折衝・交渉レベル

n=314

25(8%)
6(1.9%)
5

海外留学経験のある国内学生の採用

全国採用にあたり海外留学経験を重視しているかという質問に対しては、回答の2割（21.7%）は重視するとした一方、75.4%は重視していなかった。これを海外留学経験のある学生を採用した実績の有無（p. 5参照）に分けてみると、海外留学経験のある学生の採用実績がある企業等で留学経験を重視する割合が高かった。

※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.5参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、採用において海外留学経験を大変またはある程度「重視している」
群と、あまりまたは全く「重視していない」群に分けた変数とをクロス集計した。

採用において海外留学経験は重視していますか？
0

大変重視している

50

100

150

63(20.1%)

154(49%)あまり重視していない

全く重視していない

83(26.4%)9(2.9%)【採用実績別】0%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし**** p <.0001

200

5(1.6%)

ある程度重視している

わからない

n=314

n=258
50%

52(35.4%)

15(13.5%)

大変・ある程度重視している100%

95(64.6%)

96(86.5%)

あまり・全く重視していない
6

グローバルに活躍できる人材の育成

全国

海外留学経験のある学生に最も期待することを尋ねた質問に対しては、約半数（51.3%）が「他の日本人学生と同様」と回答し、他方で海外留学経験に対して特別な期待を寄せる回答は全体の4割弱であった。その期待の内容としては、「国際業務の中心的役割」（13.4%）が最も多く、「海外拠点との連絡調整」「海外市場の開拓」（どちらも4.8%）「社内のダイバーシティ推進」（4.5%）がそれに次いだ。
海外留学経験学生に最も期待することを教えてください
050

他の日本人学生と同様

200

42(13.4%)

海外拠点との連絡調整

15(4.8%)

海外市場の開拓15(4.8%)

社内のダイバーシティ推進

14(4.5%)

技能実習生等の取りまとめ

8(2.5%)

新規事業開拓6(1.9%)

特にない150

161(51.3%)

国際業務の中心的役割

その他

100

n=314

15(4.8%)38(12.1%)

7

グローバルに活躍できる人材の育成

全国

グローバル人材の採用や育成を重要と捉えるかという質問に対しては、「大変重要である」「重要である」を合わせて約6割（59.5%）が重視していた。これを海外留学経験のある学生の採用実績の有無（p. 5参照）で分けてみると、海外留学経験のある学生の採用実績のある企業等でグローバル人材採用・育成を重要として見る回答割合が高かった。

※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.5参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、グローバル人材採用・育成が「大変重要である」および「重要である」とした群と「あまり重要ではない」および「全く重要ではない」とした群に分けた変数とをクロス集計した。

貴社においてグローバル人材の採用や育成は重要ですか？
050

大変重要である

n=314

100

150

44(14%)

143(45.5%)

重要である

あまり重要ではない

81(25.8%)

全く重要ではない

23(7.3%)わからない

23(7.3%)【採用実績別】0%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし

50%

100%

31(21.8%)

111(78.2%)

57(54.3%)

大変重要である・重要である**** p <.0001

n=24748(45.7%)

あまり・全く重要でない
8グローバルに活躍できる人材の育成

全国

グローバルビジネスにおいて必要な知識や能力を尋ねた質問では回答が多岐にわたったが、「多様性の受容」（10.6%）「外国語能力」（9.7%）「異文化の理解」（8.9%）「チャレンジ精神」（7.1%）「関係構築力」（6.９%）「主体的行動力」（6.4%）といった、TGLプログラムで向上を目指す能力が上位に挙げられた。
グローバルビジネスにおいて社員に重要な知識や能力は何だと思いますか？（5つまで回答可）
0

50

100

150

多様性の受容151(10.6%)

外国語能力

139(9.7%)

異文化の理解127(8.9%)

チャレンジ精神102(7.1%)

関係構築力99(6.9%)

主体的行動力92(6.4%)

精神的なタフネス

88(6.2%)

専門基礎力

85(6%)

自文化の理解65(4.6%)

課題解決力

65(4.6%)

論理的思考力58(4.1%)

リーダーシップ

53(3.7%)

状況把握力51(3.6%)

情報収集力51(3.6%)

傾聴力

42(2.9%)説明力

42(2.9%)

倫理観･規律性

38(2.7%)好奇心

26(1.8%)体力

21(1.5%)

持続･達成力18(1.3%)

学習力
その他

200

12(0.8%)3(0.2%)

n=1,4289

グローバルに活躍できる人材の育成

全国

グローバル人材の育成を大学に期待しているかという質問に対しては、75.5%が「大変期待する」または「期待する」と回答した。これを海外留学経験のある学生を採用した実績の有無（p. 5参照）に分けてみると、海外留学経験のある学生の採用実績がある企業等でグローバル人材育成を大学に期待する回答割合が若干高い傾向にあった。

※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.5参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、グローバル人材育成を大学に「大変期待する」および「期待する」とした群と「あま期待しない」および「全く期待しない」とした群に分けた変数とをクロス集計した。

グローバル人材の育成を大学に期待していますか？
050

大変期待する

100

150

188(59.9%)

あまり期待しない

71(22.6%)6(1.9%)【採用実績別】0%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし† p <.1200

49(15.6%)

期待する

全く期待しない

n=314

大変期待する・期待する

n=262
50%

121(81.8%)

83(72.8%)

あまり・全く期待しない

100%

27(18.2%)

31(27.2%)

10

日本の大学に在学する外国人留学生の採用

全国

過去10年以内に外国人留学生を採用したことのある回答企業等は約3割（33.5%）であり、採用したことがない企業等（48.7%）より少なかった。また、採用にあたり日本語力を期待しないとする回答はわずか1.3%で、日常会話レベルの日本語（35.0%）または業務上の文書・会話で必要なレベルの日本語（38.5%）を求める
回答が比較的多かった。
外国人留学生を採用していますか？
0

n=314

50

今年度採用した・採用予定

10036(11.5%)

過去10年以内に採用したことがある

69(22%)

採用していないが､今後したい

66(21%)

採用しない（予定もない）

87(27.7%)

わからない

56(17.8%)

外国人留学生の採用にあたってどの程度の日本語力を求めますか？
0

日本語力はあまり期待しない

50

150

110(35%)

業務上の文書･会話レベル

多者間の折衝･交渉レベル

1004(1.3%)

日常会話レベル

二者間の折衝･交渉レベル

n=314

121(38.5%)36(11.5%)43(13.7%)

11

日本の大学に在学する外国人留学生の採用

全国

外国人留学生を採用したことのある回答企業等が得た好影響として挙げられたのは、「日本人社員への刺激・社内活性化」（27.1%）、「異文化・多様性（ダイバーシティ）
理解の向上」（24.9%）など、直接的利益とは別の企業文化、組織文化の変化における影響についての見解が比較的よく回答された。また、外国人留学生に期待することとしては日本人学生に対する期待と同じであるという回答が最も多かった（65.5%）。
（外国人留学生採用実績がある場合）採用によりどのような好影響がありましたか？（複数回答可）
0

50

100

日本人社員への刺激･社内活性化

62(27.1%)

異文化･多様性（ダイバーシティ）理解の向上

57(24.9%)

グローバル化推進への意識醸成に繋がった

41(17.9%)

海外の情報収集や海外拠点､取引先との関係向上

26(11.4%)

人事評価等､制度面の明文化･見直しが進んだ

12(5.2%)

新技術･新商品･サービスの開発に繋がった7(3.1%)

国内での新規顧客の獲得に繋がった
その他

n=229

4(1.7%)
1(0.4%)

特にない

19(8.3%)【「その他」自由記述】技能実習生への実
習指導や日常生活支援、書類作成等において能力を発揮していただいた。

（外国人留学生採用実績がある、または採用希望がある場合）外国人留学生に最も期待することを教えてください｡

050

日本人学生と同様国際業務で中心的役割を果たすこと
社内のダイバーシティ推進

100

n=171
150

112(65.5%)19(11.1%)15(8.8%)

海外市場の開拓8(4.7%)

海外拠点との連絡調整

7(4.1%)

技能実習生の取りまとめ

6(3.5%)

新規事業開拓1(0.6%)

特にない

3(1.8%)

12日本の大学に在学する外国人留学生の採用

全国

外国人留学生の採用において重視していることは「日本語力」（18.4%）や「日本文化の理解」（12.6%）であり、次いで「専門基礎力」（8.2%）、「関係構築力」（7.7%）であった。一方、「英語力」（3.3%）、「母国文化の理解」（1.5%）といった日本語・日本文化に相対する語学力や文化理解に対しては比較的回答が少なかった。
外国人留学生の採用の際にどのような点を重視していますか？（5つまで回答可）
0

50

100

150

200

日本語能力

232(18.4%)

日本文化の理解158(12.6%)

専門基礎力103(8.2%)

関係構築力97(7.7%)

多様性の受容82(6.5%)

倫理観･規律性75(6%)

チャレンジ精神67(5.3%)

精神的なタフネス

51(4.1%)

主体的行動力46(3.7%)

英語能力41(3.3%)

課題解決力

40(3.2%)

傾聴力37(2.9%)状況把握力31(2.5%)説明力

29(2.3%)

論理的思考力27(2.1%)学習力26(2.1%)

持続・達成力21(1.7%)

母国文化の理解19(1.5%)

リーダーシップ

17(1.4%)

体力

12(1%)

好奇心

11(0.9%)

情報収集力

8(0.6%)

年齢

5(0.4%)

その他

250

n=1,258

23(1.8%)【「その他」の自由記述（一部）】
・将来居住年数・短期的な視野ではなく長期的な視野で物事を捉え、生まれ育った母国に貢献していく
・在留資格ためにと逆算して考える事
・明るさ
・当社の営業エリアに定着していただく必要があるので、帰国する可能性のある留学生を・健康
採用できません。
・外国人に限った点はありません13日本の大学に在学する外国人留学生の採用

全国

大学院生の留学生を採用するとなった場合に懸念される事項を尋ねた質問では、「社内の受け入れ態勢の構築」（15.3%）や「ビザの手続き」（14.8%）などのテクニカルな問題とともに、「日本語でのコミュニケーション」（19.5%）「同僚との人間関係の構築」（14.4%）「企業文化に対する理解」（12.3%）など職場の組織文化や認知的関係性を築くうえでの不安材料を挙げた回答も見られた。
大学院生の留学生採用に際して懸念される事柄があれば教えてください。（複数回答可）
0

50

100

150

日本語でのコミュニケーション

200
176(19.5%)

社内の受け入れ体制の構築

138(15.3%)

ビザの手続き133(14.8%)

同僚との人間関係の構築

130(14.4%)

企業文化に対する理解

111(12.3%)

研修制度の構築67(7.4%)

博士卒学生が取り組む高度業務はない

63(7%)

修士卒学生が取り組む高度業務はない

52(5.8%)その他

31(3.4%)【「その他」の自由記述（一部）】
・長く働き続けていただけるかどうか
・日本人の特性に対する理解
・社内で受け入れ職種が流動的である点
・給与・会社の業務が、学識レベルで区別されることは基本的にはないと思います・留学生以外の外国人が多いので気にしていない
・宗教上必要な事項への対応

n=901

14

東北版調査結果概要

東北版調査結果【結果概要】
１. 海外留学経験のある日本人学生の採用目的と外国人留学生への期待
両項目共に「他の日本人学生と同様」が最も多く、次いで「国際業務の中心的役割」であった。「国際業務の中心的役割」に対しては、海外留学経験のある日本人学生よりも、外国人留学生への期待の方が高かった。
２. グローバルに活躍できる人材の育成「大変重要である」と「重要である」を合わせると6割の企業が重要であると回答していた。海外留学経験のある日本人学生の採用実績のある企業では76％が重要視しており、あまり・全く重要ではないとする企業は3割に過ぎなかった。
３. グローバルビジネスにおいて必要な知識や能力「異文化の理解」「多様性の受容」 「外国語能力」が上位3項目を占め、次いで「関係構築力」となっており、異文化のなかでもコミュニケーションが取れる能力や知識が重視されていると言える。
４. 外国人留学生の採用
過去10年以内に採用経験のある企業等（42.3%）が、これまでに採用経験のない企業（44.4%）をわずかに下回った。
５. 外国人留学生採用時に重視する事柄「日本語力」「日本文化の理解」「専門基礎力」への期待が高く、日本語力については約5割の企業が「業務上の文書・会話レベル」を求めていた。
６. 外国人留学生を採用して良かった点「日本人社員への刺激・社内活性化」「日本人社員の異文化・多様性（ダイバーシティ）理解の向上」が共に高く、次いで「グローバル化推進の意識の醸成」となっていた。

15

調査概要

東北

【調査対象】一般社団法人東北経済連合会会員企業等（850社）【調査方法】インターネット調査法【調査期間】2021年2月5日～2月26日【対象数】850社【回収数】90社 ＊92社回答のうち2社重複回答
回答重複（うち過去5年間で採用実績のある企業等37社）【調査協力機関】一般社団法人東北経済連合会
本ページ内すべて n=90

ご回答企業の業種

ご回答企業の従業員数

020

水産・農林業1(1.1%)

鉱業、採石業、砂利採取業

0(0.0%)

建設業
製造業
電気・ガス・熱供給・水道業
情報通信業
運輸業、郵便業
卸売業、小売業
金融業、保険業
不動産業、物品賃貸業

40
025(27.8%)20

44(48.9%)

10(11.1%)
4(4.4%)

60

300人未満300~999人

11(12.2%)9(10.0%)5(5.6%)
8(8.9%)

1,000人以上

35(38.9%)

10(11.1%)
5(5.6%)

ご回答企業の海外拠点

学術研究、専門・技術サービス業

1(1.1%)

宿泊業、飲食サービス業

1(1.1%)

生活関連サービス業、娯楽業

0(0.0%)

教育、学習支援業

1(1.1%)

医療、福祉

0(0.0%)

中、準備中

複合サービス事業0(0.0%)

現在もなく、今のところ予その他サービス業（他に分類されないもの）

40

9(10.0%)公務

1(1.1%)

その他

0(0.0%)

0

20

40

60

ある
39(43.3%)
現在はないが、今後検討

2(2.2%)

定も計画もない
現在はないが、以前はあった

43(47.8%)6(6.7%)
16

海外留学経験のある国内学生の採用

東北

海外留学経験のある国内学生を採用したことがある回答企業等は合わせて51.1%であり、採用したことがないとする回答（33.3%）を上回った。また、海外留学経験のある学
生に英語力を期待するかという質問に対しては、期待しないという回答は約６分の1（15.6%）あった一方で、「日常会話レベル」（33.3%）「業務上の文書・会話レベル」（35.6%）などの比較的簡単な英語力を期待する回答が多かった。
本ページ内すべて n=90

海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？
0

10

20

今年度採用した・採用予定

30
29(32.2%)

今年度は採用しないが、過去10年以内に採用した

17(18.9%)

採用していないが、今後したい

11(12.2%)

採用しない（予定もない）

19(21.1%)

わからない

14(15.6%)

海外留学経験学生に英語力を期待しますか？
010

英語力はあまり期待しない

20

30

40

14(15.6%)

日常会話レベル
30(33.3%)

業務上の文書・会話レベル
32(35.6%)

二者間の折衝・交渉レベル
多者間の折衝・交渉レベル

9(10.0%)5(5.6%)

17

海外留学経験のある国内学生の採用

東北

採用にあたり海外留学経験を重視しているかという質問に対しては、回答の3割強（35.6%）は重視するとした一方、54.4%は重視していなかった。なお、海外留学経験のある国内学生を採用した実績の有無（p. 17参照）に分けて結果をみると、大きな相違があった。海外留学経験のある国内学生の採用実績のある企業では海外留学経験を「大変・ある程度重視する」との回答が5割を超えている(57.8%)一方、採用実績のない企業
では「あまり・全く重視していない」との回答が8割(81.5%)を占めていた。
※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.17参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、採用において海外留学経験を大変またはある程度「重視している」
群と、あまりまたは全く「重視していない」群に分けた変数とをクロス集計した。

採用において海外留学経験は重視していますか？
0

20

大変重視している40

5(5.6%)

ある程度重視している

27(30.0%)

あまり重視していない

38(42.2%)

全く重視していない

11(12.2%)わからない9(10.0%)0%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし*** p <.001n=90【採用実績別】n=72
50%

26(57.8%)5(18.5%)

大変・ある程度重視している100%

19(42.2%)

22(81.5%)

あまり・全く重視していない

18

海外留学経験のある国内学生の採用

東北

海外留学経験のある学生に最も期待することを尋ねた質問に対しては、約4割（37.8%）が「他の日本人学生と同様」と回答した。一方、海外留学経験に対して特別な期待を寄せる回答は全体の4割強ほどあった。その期待の内容としては、「国際業務の中心的役割」（21.1%）が最も多く、「社内のダイバーシティ推進」（14.4%）、「海外市場の開拓」（11.1%）がそれに次いだ。全国企業等への調査では、既にある海外拠点の連絡調整が期待されていたが、東北地域では海外市場の開拓も期待されている。

海外留学経験学生に最も期待することを教えてください
0

10

20

他の日本人学生と同様

19(21.1%)

社内のダイバーシティ推進

13(14.4%)

海外市場の開拓10(11.1%)

海外拠点との連絡調整

技能実習生等の取りまとめ
その他
特にない

40
34(37.8%)

国際業務の中心的役割

新規事業開拓30

n=90

5(5.6%)

2(2.2%)

0(0.0%)0(0%)

7(7.8%)

19

グローバルに活躍できる人材の育成

東北グローバル人材の採用や育成を重要と捉えるかという質問に対しては、「大変重要である」「重要である」を合わせて6割（63.3%）が重視していた。これを海外留学経験のある国内学生を採用した実績の有無（p. 17参照）に分けてみると、海外留学経験のある国内
学生の採用実績がある企業では84.4％が「大変重要である・重要である」と回答しているのに対し、採用実績のない企業では57.1%が「あまり・全く重要ではない」と回答していた。

※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.17参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、グローバル人材採用・育成が「大変重要である」および「重要である」とした群と「あまり重要ではない」および「全く重要ではない」とした群に分けた変数とをクロス集計した。

貴社においてグローバル人材の採用や育成は重要ですか？
0

10

20

大変重要である

30

40

20(22.2%)

重要である

37(41.1%)

あまり重要ではない

24(26.7%)

全く重要ではない

5(5.6%)わからない

4(4.4%)

n=73【採用実績別】0%50%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし*** p <.001

n=90

100%

38(84.4%)

12(42.9%)

大変重要である・重要である

7(15.6%)16(57.1%)

あまり・全く重要でない

20

グローバルに活躍できる人材の育成

東北グローバルビジネスにおいて必要な知識や能力として、「異文化の理解」（11.7%） 「多様性の受容」（11.0%）「外国語能力」（10.3%）が特に高くなっている。次いでコミュニ
ケーションを図るための「関係構築力」（7.4%）、異文化のなかでアイデンティティを維持するための「自文化の理解」（6.2%）、どのような環境でもモチベーションを維持できる「精神的なタフネス」（6.2%）が求められている。
グローバルビジネスにおいて社員に重要な知識や能力は何だと思いますか？（5つまで回答可）
0

20

異文化の理解49(11.7%)

多様性の受容46(11.0%)

外国語能力43(10.3%)

関係構築力31(7.4%)

自文化の理解26(6.2%)

精神的なタフネス

26(6.2%)

専門基礎力24(5.7%)

主体的行動力23(5.5%)課題解決力

22(5.3%)

情報収集力21(5.0%)

リーダーシップ

17(4.1%)

論理的思考力17(4.1%)

チャレンジ精神16(3.8%)

倫理観・規律性11(2.6%)10(2.4%)

状況把握力
傾聴力

9(2.2%)

説明力8(1.9%)

体力5(1.2%)

持続・達成力4(1.0%)

学習力

4(1.0%)

好奇心5(1.2%)

その他

n=418
60

40

1(0.2%)

21

グローバルに活躍できる人材の育成

東北グローバル人材の育成を大学に期待しているかという質問に対しては、86.7%が「大変期待する」または「期待する」と回答した。これを海外留学経験のある国内学生を採用した
実績の有無（p. 17参照）に分けてみると、採用実績のある企業では89.1%、採用実績のない企業でも82.8%が「大変期待する・期待する」と回答しており、採用実績に関わらず大学に対するグローバル人材育成の期待度の高さが伺えた。

※質問「海外留学経験のある日本人学生を採用していますか？」（p.17参照）に対し「今年度採用した・採用予定」および「今年度はしないが過去10年以内に採用した」と回答した群と「採用していないが、今後したい」および「採用しない（予定もない）」と回答した群に分けた変数と、グローバル人材育成を大学に「大変期待する」および「期待する」とした群と「あま期待しない」および「全く期待しない」とした群に分けた変数とをクロス集計した。

グローバル人材の育成を大学に期待していますか？
0

20

大変期待する

40

60

全く期待しない60(66.7%)9(10.0%)3(3.3%)【採用実績別】0%

海外留学経験学生採用実績あり

海外留学経験学生採用実績なし** p <.0180

18(20.0%)

期待する

あまり期待しない

n=90

大変期待する・期待する

n=75
50%

100%

41(89.1%)

5(10.9%)24(82.8%)5(17.2%)

あまり・全く期待しない22

グローバルに活躍できる人材の育成

東北東北大学生に座学以外の学習経験としてどのようなことを期待するかという問いに対しては、「失敗・挫折などの困難を乗り越える経験」（12.9%）が最も多く、次いで「多文化環境で共に活動をする経験」 (12.4%） 「新たな課題、未知のテーマに挑戦する経験」（11.1%）となっていた。東北に拠点を置く企業等では、既にグローバル展開をしているのではなく、これからグローバル展開を目指し、市場を切り開いていく人材となるため、困難な環境でも力を発揮できるような経験が期待されていることが分かった。
東北大学生に座学以外でどのような学習･経験を期待していますか？（5つまで回答可）
n=380

0

10

20

30

40

50

失敗・挫折などの困難を乗り越える経験

49(12.9%)

多文化環境で共に活動をする経験

47(12.4%)

新たな課題、未知のテーマに挑戦する経験

42(11.1%)

ゼミ・研究室などでの研究・実験・フィールドワーク

38(10.0%)

ディベートやディスカッション

33(8.7%)

チームで立てた目標の達成のために協働する経験30(7.9%)

プロジェクトやチームをまとめるリーダー経験

30(7.9%)

部活・サークル活動に積極的に関わる経験

22(5.8%)学会などの公の場でのプレゼンテーション

19(5.0%)

海外の協定校などへの留学経験

18(4.7%)

アルバイト経験15(3.9%)

計画通りにタスクを遂行し、目標達成する経験

13(3.4%)

海外でのボランティア・インターンシップ経験

13(3.4%)

国内でのボランティア・インターンシップ経験
その他

11(2.9%)0(0.0%)
23日本の大学に在学する外国人留学生の採用

東北

過去10年以内に外国人留学生を採用したことのある回答企業等は約4割（42.3%）であり、採用したことがない企業等（44.4%）をわずかに下回った。また、採用にあたり日本語力を期待しないとする回答はわずか1.3%で、日常会話レベルの日本語（30%）または業務上の文書・会話で必要なレベルの日本語（48.8%）を求める回
答が約8割と圧倒的に多く、日本語力は必要不可欠と言える。
外国人留学生を採用していますか？
0

20

今年度採用した・採用予定

40
23(25.6%)

今年度は採用しないが、10年以内に採用した
採用していないが､今後したい

n=90

15(16.7%)
9(10%)
31(34.4%)

採用しない（予定もない）
わからない

12(13.3%)

外国人留学生の採用にあたってどの程度の日本語力を求めますか？
0

日本語力はあまり期待しない

20

40

1(1.3%)

日常会話レベル

24(30%)

業務上の文書･会話レベル

39(48.8%)

二者間の折衝･交渉レベル
多者間の折衝･交渉レベル

n=80

11(13.8%)5(6.3%)

24

日本の大学に在学する外国人留学生の採用

東北

外国人留学生を採用したことのある回答企業等の好影響として、「日本人社員への刺激・社内活性化」「日本人社員の異文化・多様性（ダイバーシティ）理解の向上」(いずれも28.7%)が最も大きかった。次いで「グローバル化推進への意識醸成」(17.2%)となっており、外国人留学生の採用によって意識変容に大きな影響を与えていることがわかった。
また、外国人留学生に期待することとしては「日本人学生同様」(39.5%)との意見も多かったが、「国際業務で中心的役割を果たすこと」(35.4%)に対する期待も高く、入社当
初より留学生としての強みを活かして欲しいと考えていることが伺える。
（外国人留学生採用実績がある場合）採用によりどのような好影響がありましたか？（複数回答可）
0

10

20

30
25(28.7%)

日本人社員への刺激･社内活性化
日本人社員の異文化･多様性（ダイバーシティ）理解の向上

25(28.7%)

グローバル化推進への意識醸成に繋がった

15(17.2%)

海外の情報収集や海外拠点､取引先との関係向上

14(16.1%)

国内での新規顧客の獲得に繋がった
新技術･新商品･サービスの開発に繋がった4(4.6%)
2(2.3%)

人事評価等､制度面の明文化･見直しが進んだ

1(1.2%)

特にない

1(1.2%)（外国人留学生採用実績がある、または採用希望がある場合）外国人留学生に最も期待することを教えてください｡
0

n=48

10

20
19(39.5%)

日本人学生と同様国際業務で中心的役割を果たすこと

17(35.4%)

社内のダイバーシティ推進

6(12.5%)

海外市場の開拓
海外拠点との連絡調整

n=87

4(8.3%)
2(4.1%)

技能実習生等の取りまとめ

0(0%)

新規事業開拓

0(0%)

特にない

0(0%)

25

日本の大学に在学する外国人留学生の採用

東北

外国人留学生の採用において重視していることは「日本語力」（15.8%）や「日本文化の理解」（12.9%）であり、次いで「専門基礎力」（11.9%）、「関係構築力」（8.2%）であった。しかし、「学習力」（1.3%）や「情報取集力」（1.3%）への回答は少なく、日本語や日本文化に対する理解を前提としていること、積極的な情報収集には期待が低いことが伺える。
外国人留学生の採用の際にどのような点を重視していますか？（5つまで回答可）
n=303

0

10

20

30

40

日本語能力

48(15.8%)

日本文化の理解39(12.9%)

専門基礎力36(11.9%)

関係構築力25(8.2%)多様性の受容18(5.9%)チャレンジ精神18(5.9%)

倫理観･規律性

17(5.6%)

英語能力

12(3.9%)

主体的行動力12(3.9%)

課題解決力

12(3.9%)

精神的なタフネス

10(3.3%)

論理的思考力8(2.6%)

リーダーシップ

6(1.9%)

母国文化の理解6(1.9%)

傾聴力

6(1.9%)

状況把握力

6(1.9%)

持続・達成力5(1.6%)

学習力

4(1.3%)

情報収集力

4(1.3%)

体力3(0.9%)

その他

3(0.9%)

説明力2(0.6%)

好奇心2(0.6%)

年齢

50

1(0%)

【「その他」の自由記述（一部）】
・日本人にはない発想や問題解決能力
・協調とおもてなしの心
・採用しないのでわからない
26

日本の大学に在学する外国人留学生の採用

東北大学院卒の留学生を採用する際に懸念される事項を尋ねた質問では、日本語でのコミュニケーション」（27.8%）「企業文化に対する理解」（21.2%）「同僚との人間関係の構築」（16.9%）などソフトな面での不安材料が高い割合を占めている。企業側で受け入れ体制は整備するが、外国人留学生自身にも企業の一員として理解の促進を期待していることが伺える。一方で「博士卒学生が取り組む高度業務はない」（7.1%）「修士卒学生が取り組む高度業務はない」（6.6%）など、業務内容そのものが高度外
国人材と合致していないとする企業も13.7%となっていた。
大学院生の留学生採用に際して懸念される事柄があれば教えてください。（複数回答可）
n=209
0

20

40

60

日本語でのコミュニケーション

59(27.8%)

企業文化に対する理解

45(21.2%)

同僚との人間関係の構築

36(16.9%)

社内の受け入れ体制の構築

29(13.6%)

博士卒学生が取り組む高度業務はない

15(7.1%)

修士卒学生が取り組む高度業務はない

14(6.6%)

ビザの手続きその他

11(5.2%)3(1.4%)【「その他」の自由記述】
・長期的雇用の困難さ
・ジョブホッピング
・懸念事項はない

27

補足

全国版と東北版
単純比較28

回答企業等所在地

全国・東北

ご回答いただいた企業等の所在地は全国企業等の41.7%が関東であり、東北地域の企業等は8.9%であった。東北地域の企業等では60.4%が宮城県であり、それ以外の県では10%を切っており、最も少ないのが秋田県であった。

回答企業等の所在地

全国企業等

東北企業等

n=314

n=90

その他,
北海道, 九州,
4.8% 4.8%

中国・四国,

岩手,

6.7%

4.4%

3.3%

9.9%

8.9%
近畿,

新潟,
5.5%

福島,

14.0%

41.7%

2.2%

東京,

東北,

関東,

青森,

8.8%

中部,

山形,

19.1%

3.3%

宮城,
60.4%

秋田,
2.2%

29

採用経験や採用意向

全国・東北

海外留学経験のある国内学生の採用について、採用実績のある企業等は全国では47.1%、東北地域では51.7%、採用実績のない企業等は全国では36.3%、東北地域では33%だった。次に外国人留学生の採用実績がある企業等は全国では33.5%、東
北では42.3%採用実績のない企業等は全国では48.7%、東北では44.4%だった。東
北地域の企業等では海外留学経験のある国内学生、外国人留学生の双方において「採用していないが、今後したい」とする企業等の割合は全国よりやや低いものの、採用実績割合は全国企業等よりやや高い。

海外留学経験のある日本人学生と外国人留学生の採用経験・意向
0%【日本人学生】全国

50%

20.4%

26.1%

21.0%

100%

15.9%

16.6%
n=314

【日本人学生】東北

18.9%

32.2%

12.2%

21.1%

15.6%
n=90

【外国人留学生】全国

11.5%

21.0%

22.0%

27.7%

17.8%
n=314

【外国人留学生】東北

25.6%

16.7%

10.0%

34.4%

13.3%
n=90

今年度採用した・採用予定
今年度は採用しないが、過去10年以内に採用したことがある
採用していないが､今後したい
採用しない（予定もない）
わからない

30

期待する語学力

全国・東北

海外留学経験のある国内学生に期待する英語のレベルについては、全国では日常会話レベルが34.7%、業務上の文書・会話レベルが29.9%、東北では日常会話レベルが33.3%、業務上の文書・会話レベルが35.6%だった。外国人留学生の日本語レベルに対しては、全国は日常会話レベルが35%、業務上の文書・会話レベルが38.5%だった。
東北では日常会話レベルが30%、業務上の文書・会話レベルが48.8%と約5割の企業
等がビジネスレベルの日本語を期待している。しかし、他者間の折衝・交渉レベルとなると全国が13.7%、東北が6.3%となっており、複雑な折衝等までは期待していないがビジネ
スレベルの日本語を求めていることが伺える。
海外留学経験のある日本人学生に期待する英語と外国人留学生に期待する日本語のレベル
0%50%【日本人学生の英語】全国

25.5%

100%

29.9%

34.7%

8.0%

1.9%

n=314

【日本人学生の英語】東北

15.6%

33.3%

35.6%

10.0%

5.6%

n=90

【外国人留学生の日本語】全国

35.0%

38.5%

11.5%

13.7%

1.3%
n=314

【外国人留学生の日本語】東北

30.0%

1.3%

48.8%

13.8%

6.3%

n=80

あまり期待しない

日常会話レベル

二者間の折衝・交渉レベル

多者間の折衝・交渉レベル

業務上の文書・会話レベル
31期待すること

全国・東北

全国版では海外留学経験のある国内学生・外国人留学生の双方に最も期待することとして50％以上の企業が「他の日本人学生同様」と回答している。東北地域の企業等でも同様に約40％の企業等が「他の日本人学生同様」と回答しているが、一方で35％以上の企業が外国人留学生に対し「国際業務で中心的役割を果たすこと」への期待を回答している。また、東北地域の企業等では10％を超える企業が「社内のダイバーシティ推進」へ期待を寄せている。
海外留学経験のある日本人学生と外国人留学生に最も期待すること
0%

50%
37.8%

他の日本人学生と同様
13.4%
21.1%
11.1%

技能実習生等の取りまとめ

2.5%
0%
3.5%
0%

新規事業開拓

1.9%
2.2%
0.6%
0%

海外市場の開拓
社内のダイバーシティ推進
その他
特にない

51.3%

39.6%

国際業務で中心的役割を果たすこと

海外拠点との連絡調整

100%

65.5%

35.4%

4.8%
5.6%
4.1%
4.2%
4.8%
11.1%
4.7%
8.3%
4.5%
14.4%
8.8%
12.5%
4.8%
0%
0%
0%
12.1%
7.8%
1.8%
0%

日本人学生（全国）n=314

日本人学生（東北） n=90

外国人留学生（全国）n=171

外国人留学生（東北） n=48

32