2024.8月～12月

(

(

(

)

)

１

)

)

)

(

)

２

４

(

(

５

３

(

)

熊本県知事登録旅行業者代理業第７０号
TEL 080-9527-9784
熊本県玉名市寺田８６１－３
omakase.tours@rakuten.jp 国内旅行業務取扱管理者 : 原口 進治

旅行企画実施(有）インターナショナルツアーアシスタンス 東京都知事登録旅行業第2-4788号 新宿区西新宿1-22-2

●介護旅行チラシ●県外宿泊コース◇亡くなられた大切なあの人へ手紙を届けに行く旅◇ユニバーサル・スタジオ・ジャパン●県内日帰りコース◇天草イルカウォッチング
◇阿蘇復興めぐり◇熊本城見学●県外日帰りコース◇鹿児島・霧島神宮参拝◇長崎・ハウステンボス●旅行参加間の介助等料金表
感染症対策●各コース共通連絡事項●国内募集型企画旅行取引条件説明書面●募集型企画旅行申込書（介護旅行）

2024.8月～12月

1

あんしん

ヘルパー添乗員が同行サポート！

2

あんしん

玉名・熊本県内のご自宅等送迎！

天国への手紙ポスト

あんしん

3

ご家族やお友達との少人数グループ貸切!

※料金に含まれるもの
交通費・宿泊費

旅行料金
最少催行人数募 集 定 員

※車いす２名まで

申込締切日

行

黄泉比良坂
NHK
ドキュメント72時間2023年間ランキング10位

出
雲
大
社

16:30
１
日 18:00
目
食事
19:00
２
日 19:50目
食事程

ご自宅等出発
稲佐の浜～出雲大社(島根県)ホテル着
朝：－ 昼：－ 夜：〇
ホテル出発
黄泉比良坂(島根県)
ご自宅等着
朝：〇 昼：－ 夜：－※料金に含まれるもの
交通費・宿泊費

旅行料金
最少催行人数

申込締切日

１
日
目
２
日
目

※車いす1名まで

行 程

0:00
ご自宅等出発9:30
USJフリー(※閉園までの好きな時間までお楽しみ下さい)
ホテル着(※USJから徒歩5分程です)食事
朝：－ 昼：－ 夜：－
19:00
ホテル出発
ご自宅等着
20:00
食事
朝：〇 昼：－ 夜：－※写真は全てイメージです。
◆旅行条件書（抜粋）◆※詳しい旅行条件を説明した書類をお渡ししておりますので事前にご確認の上、お申込みください。この旅行は有限会社インターナショナルツアーアシスタンス（東京都知事登録旅行業第2-4788号）（以下「当社」という。）が企画・募集する旅行であり、この旅行に参加される
お客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。
（１）旅行のお申込みは、当社所定の申込書の提出と申込金のお支払いが必要となります。旅行契約は、申込金を頂いたときに成立したものとします。（２）申込金は、旅行代金、取消料
違約料の一部または全部として取扱います。（３）旅行代金は、旅行出発日の前日から起算してさかのぼって１４日目にあたる日までにお支払いください。（４）旅行代金には、行程に明示した宿泊の代金及び税・サービス料、食事の代金及び税・サービス料、観光の代金（入場料
金・ガイド料金）が含まれます。
おまかせツアーズ
熊本県知事登録旅行業者代理業第７０号 取り消し日
取消料【利用交通機関】
出発日の１０日（宿泊２０日）前～８日前
旅行料金の２０％
熊本県玉名市寺田８６１－３
福祉タクシーダッシュ
出発日の７日前～２日前
旅行料金の３０％
国内旅行業務取扱管理者 : 原口 進治
又は同クラス 遊漁船
出発日の前日
旅行料金の４０％【最少催行人数】(有）インターナショナルツアーアシスタンス
当日
旅行料金の５０％
各ツアー毎表示東京都知事登録旅行業第2-4788号 新宿区西新宿1-22-2 無連絡不参加・旅行開始後
旅行料金の１００％ 【添乗員】全コース同行

お問い合わせ/お申込みは電話受付

12:00～20:00

資料ダウンロード080-9527-9784
omakase.tours@rakuten.jp
おまかせツアーズ
旅行企画実施募 集 定 員

※料金に含まれるもの
交通費・乗船料

旅行料金

募 集 定 員

最少催行人数※車いす２名まで

申込締切日

例えば、６名で利用の場合、１名あたり11,667円

18:00

ご自宅等出発道の駅 イルカセンター
イルカクラブ
イルカウォッチング
藍のあまくさ村

日 行
帰 程
り
18:00

食事

ご自宅等着

朝：－

昼：－

旅行料金

夜：－

※料金に含まれるもの
交通費・施設入場料

募 集 定 員

最少催行人数※車いす２名まで

申込締切日

例えば、6名で利用の場合、１名あたり8,584円

18:00

大観峰

ご自宅等出発大観峰
阿蘇神社
道の駅 あそ熊本地震震災ミュージアム
新阿蘇大橋展望所

日 行
帰 程
り
17:00

熊本地震
震災ミュージアム

ご自宅等着

食事

阿蘇神社

朝：－

昼：－

夜：－

※料金に含まれるもの
交通費・施設入場料

旅行料金

募 集 定 員

最少催行人数※車いす２名まで

申込締切日

例えば、６名で利用の場合、１名あたり5,167円

13:00 又は 8:30

日 行
帰 程
り
17:00 又は 12:30※料金に含まれるもの
交通費

最少催行人数※車いす２名まで

申込締切日

例えば、６名で利用の場合、１名あたり10,000円

18:00

日 行
帰 程
り
17:00
食事

ご自宅等出発霧島神宮
道の駅 霧島
ご自宅等着

朝：－

昼：－

夜：－

ご自宅等着
昼：－

夜：－

※料金に含まれるもの
交通費

旅行料金
最少催行人数募 集 定 員

城彩苑・熊本城

朝：－

食事

旅行料金

ご自宅等出発募 集 定 員
※車いす２名まで

申込締切日

例えば、６名で利用の場合、１名あたり9,667円

18:00

日 行
帰 程
り
18:00
食事

ご自宅等出発
ハウステンボス
ご自宅等着

朝：－

昼：－

夜：－

１泊２日

亡くなられた大切なあの人へ手紙を届けに行く旅
出雲大社と黄泉平坂比（島根県）

天国への手紙ポスト「古事記」に記されている
黄泉比良坂にご案内
亡くなられた大切なあの人へ
感謝の手紙を届けましょう。

黄泉比良坂
NHK
ドキュメント72時間2023年間ランキング10位

稲佐の浜※お手紙は、あらかじめ用意
していっても、現地で記入しても構いません。

日程

行程(予定)

6:30 ご自宅等出発
菊水IC
王司PA
１
安佐SA
日
加茂岩倉PA目 14:20 稲佐の浜
15:20 出雲大社
18:00 宿泊施設到着

9:00 宿泊施設発
9:30 黄泉比良坂
10:30 東出雲IC
車内で、「出雲大社」や
２
宍道湖SA
日
「黄泉比良坂」についての安佐SA
目
動画を流しますので、事前
王司PA知識を得て、参拝出来ます。
菊水IC
19:50 ご自宅等着
利用交通機関■料金に含まれるもの
交通費・宿泊費・食事代(朝１昼０夜１)

最少催行人数

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

募 集 定 員朝〇
昼－
夜－

ホテル一畑（松江市）

宿
泊
予
定

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
日程

宿
泊
予
定
閉園までの好きな時間まで
USJをお楽しみください。

１
日
目
USJからホテルまでは徒歩５分程です。

※パークチケットは付いておりません

旅行料金■料金に含まれるもの
交通費・宿泊費・食事代(朝１昼０夜０)

募 集 定 員朝－
昼－
夜〇

帰路は、道の駅やSA・PAでお買い物をお楽しみください。

旅行料金

最少催行人数食事

稲佐の浜の砂を取ってから出雲大社に向かいます。

出雲大社

１泊２日

長距離の移動となります
十分に休憩を取ります

利用交通機関

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

２
日
目

長距離の移動となります
十分に休憩を取ります

行程(予定)

食事

0:00 ご自宅等出発
菊水IC
王司PA
朝－
宮島SA
昼－
吉備SA
夜－
ユニバーサルシティIC
9:30 USJフリー
ホテル着
9:00 宿泊施設発
島屋料金所
龍野西SA
朝〇
小谷SA
昼－
佐波川SA
夜－
菊水IC
20: 00ご自宅等着

２日目の出発時間は、シティウォーク
でのお買い物等の希望により、11:00まで遅らせることができます。

日帰り

天草イルカウォッチング
天草にあるイルカクラブでイルカウォッチングを楽しみます。
約1時間の乗船時間となります。
車いすの方も参加可能です。

イルカウォッチング

旅行料金

利用交通機関■料金に含まれるもの : 交通費・乗船料
最少催行人数土

募 集 定 員日程

行程(予定)

8:00 ご自宅等出発
9:30 道の駅 上天草
11:30 道の駅
イルカセンター 朝－日
帰 12:40 イルカクラブ着 昼－
イルカウォッチング 夜－り
14:30 イルカクラブ発
16:00 藍のあまくさ村
18:00 ご自宅等着

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

阿蘇復興めぐり

日帰り日程
阿蘇の絶景と熊本地震からの復興の象徴となっている名所である
震災ミュージアム・阿蘇神社
新阿蘇大橋展望所ヨミュールを
巡ります。

大観峰
新阿蘇大橋
展望所
熊本地震
震災ミュージアム

熊本城

１泊２日

利用交通機関１泊２日

天守閣までは、坂が多く、車いすでは大変ですが、経験豊富なヘルパー添乗員
が、天守閣までサポート致しますので安心してお申し込み下さい。

■料金に含まれるもの:交通費・施設入場料

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

募 集 定 員

熊本城見学

旅行料金

食事

8:00 ご自宅等出発
9:30 大観峰
10:30 阿蘇神社
朝－
日 12:00 道の駅 あそ昼－帰 13:20 熊本地震震災
夜－
ミュージアムり
14:40 新阿蘇大橋
展望所ヨニュール
17:00 ご自宅等着

最少催行人数■料金に含まれるもの:交通費・施設入場料

日帰り

行程(予定)

阿蘇神社

旅行料金

１泊２日

食事

最少催行人数募 集 定 員

１泊２日

１泊２日

日程

行程(予定)

食事日
帰り

13:00 (8:30)
ご自宅等出発
14:00 (9:30)
桜の馬場城彩苑
熊本城
17:00 (12:30)
ご自宅等着

朝－
昼－
夜－

利用交通機関

①
② ⑤ ⑥
予 ③ ④

日帰り

１泊２日

鹿児島・霧島神宮参拝
１泊２日

１泊２日

霧島神宮参拝と道の駅 霧島では 日程
お買い物をお楽しみください。

道の駅 霧島霧島神宮
旅行料金

利用交通機関■料金に含まれるもの : 交通費
最少催行人数土

募 集 定 員

日帰り

１泊２日

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

１泊２日

行程(予定)

8:00 ご自宅等出発
菊水IC
えびのPA
横川IC
日 10:50 霧島神宮
帰 12:40 道の駅 霧島
り 14:00 横川IC
山江SA
菊水IC
17:00 ご自宅等着

食事

朝－
昼－
夜－

長崎・ハウステンボス
ハウステンボスでは、フリーとなります。

日程

行程(予定)

食事

8:00 ご自宅等出発
菊水IC
佐世保大塔IC
10:00 ハウステンボス
園内で付添いを希望される方は
朝－
ハウステンボス
到着
お申し込みの際にお伝えください。 日
帰 16:00 ハウステンボス 昼－
夜－り
出発
利用交通機関旅行料金
佐世保大塔IC
菊水IC■料金に含まれるもの : 交通費
18:00 ご自宅等着チケットは、お客様ご自身でご購入をお願いします。

最少催行人数土

募 集 定 員

１泊２日

１泊２日

①
② ⑤ ⑥
予 ③④

１泊２日

１泊２日

１泊２日

旅行参加間の介助等料金表
連番

区分

内容

1
2
3
4
5

移乗介助

日帰り及び
宿泊旅行の
移動間

排泄介助（おむつは、お客様が準備）

排泄介助（おむつは、お客様が準備）

8

食事介助（口腔ケア含む。）

14

宿泊中
夜間帯

必要な時間 制限なし

無料

1,100円/回1

食事介助（口腔ケア含む。）

7

11
12
13

料金(円)※税込

更衣介助（出発~21:00）

入浴介助（※状況により２名で対応）

10

回数

車いすの移動介助・歩行補助等

6

9

時間

60分以内

1回のみ

1,100円/回1
必要な時間 制限なし

1,100円/回1
1,100円/回1

更衣介助（21:00～7:00）

5,500円/回1

入浴介助（※状況により２名で対応）

60分以内

同室宿泊（ヘルパー）※各種介助料込み。
就寝時見守り・体位変換（指定時間に訪室）
就寝時排泄介助（指定時間に訪室）

看護師同行
体調管理・バイタルチェック等(8:00~18:00)

21:00~7:00

1回のみ

5,500円/回1

1泊から

22,000円/泊12,200円/回1
2,200円/回1

3回以内

8:00~18:00 制限なし

16,500円/日1※旅行料金には含まれていない、介助を希望される場合のみ、必要な料金です。
※有料と無料の介助がありますので、確実に確認をお願い致します。
※現地にて、急きょのご利用も可能です。旅行終了時に、お支払いとなります。

感染症対策※旅行間は、各官公庁のガイドラインに基づき行動致します。
※マスクの着用については、ご自身で判断してください。
※施設見学等で、着用が必要な場面では、着用をお願い致します。
(マスクは必ず携行をお願いします。)
任意
弊社の
感染症
対 策

マスク着用

検温の実施

消毒液の設置

換気の徹底

車内消毒

グループ貸切お客様各位
このたびは、(有)インターナショナルツアーアシスタンス・おまかせツアーズの旅行商品をご検討いただきまして、誠にありがとうございます。多数の皆様のご参加をお待ちしております。

お申し込みの方法等について、ご説明いたします。
資料の確認●ホームページ又はチラシから「パンフレット」のダウンロード●電話又はメールにより、「パンフレット」の請求※旅行行程や説明書面など必ず全てをご確認下さい。
※気になる点は、必ず申し込み前にお問い合わせください。

申し込み「募集型企画旅行申込書(介護旅行)」「未成年者の旅行参加同意書」を記入後郵送又はメールで返送お願いします。
※単独で参加の場合のみ記入※申込用紙が足らないときは、コピーしてのご利用をお願いします。
郵送先 「〒865-0022 熊本県玉名市寺田861-3 おまかせツアーズ」
メール送信先 omakase.tours@rakutenjp ※PDFでの送信をお願いします。

旅行催行の有無を連絡
おまかせツアーズから旅行日程や介護状況等の調整の連絡を致します。

旅行料金の振り込み
旅行日程決定後：お伝えする振込指定日までに、お振込みをお願いします。
振込先：みずほ銀行 熊本支店 普通 3015963 おまかせツアーズ・原口進治
注意：振込手数料は、お客様の負担となります。

旅行当日
集合時間までに希望された集合場所に時間厳守でお集まりください。
ご自宅・介護施設・駅・港・空港・病院・学校など希望地に、福祉タクシーがお迎えに伺います。

※集合時に検温と健康状態の把握を行います。
※当日キャンセルの場合は、必ず連絡をお願いします。

全コース共通連絡事項
移動
1
2
3
4

5

基本的に福祉タクシー(大型又は普通車の福祉車両)を利用致します。
福祉車両※右の図の座席表に基づき、お客様で座る位置はお決めください。
①
車両積載の、介護用消耗品や車いすは、自由にご利用いただけます。
② ⑤ ⑥※おむつは、お客様ご自身で準備してください。
予 ③④
車内は、禁煙ですが、飲食は自由に行えます。
たん吸引器も自由にご利用いただけます。
※ヘルパー添乗員は、たん吸引は行いません、旅行に参加される、ご家族等の有資格者で行って下さい。
※看護師の同行を希望される方は、弊社が手配します、予約の際にお申し出ください。
別途、追加料金が発生いたします。
パンフレットの行程はあくまでも予定です、交通状況により、遅延することがあります。

携行品
１ それぞれの体調等に応じて、忘れ物の無いように、ご準備ください。
２ 携行品 (推奨品)(1) お金 (2) 保険証 (3) 着替え (おむつ等) (4) 定期的に服薬するお薬(6) レインコート又は傘 (7) その他本人が必要なもの

(5)

マスク

宿泊
1 基本的に、お客様とヘルパー添乗員は別の部屋での宿泊となります。
2 ヘルパー添乗員と同室での宿泊を希望される場合は、予約の際にお伝えください。
※別途、追加料金が発生いたします。
3 夜間21:00~7:00に、定時訪室介助での、おむつ交換・体位変換・排泄介助・更衣介助・安否確認などを希望される方は、「旅行参加間の介助等料金表」を予約の際に、ご確認下さい。

食事
1 基本的に、食事付きではないコースでは、道の駅やサービスエリア等でのお食事となります。
2 食物アレルギー等ある場合は、ご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

同行スタッフ
1 基本的に、ドライバー兼ヘルパー添乗員１名が同行いたします。
2 希望により、追加のヘルパー又は看護師同行の手配をいたします。
※別途、追加料金が発生いたします。

健康管理
1 旅行間は、各官公庁のガイドラインに基づき行動致します。
2 日帰りコース
3 集合時と解散時の体温測定と健康状態の把握
3 宿泊を伴うコース(1) 集合時と解散時の体温測定と健康状態の把握(2) 宿泊施設到着時と起床後に体温測定と健康状態の把握を行います。
４ マスクの着用について(1) 着用の有無については、ご自身の判断といたします。
(2) 見学施設等で、着用が義務となっている時は、着用とします。

ヘルパー添乗員紹介
国内旅行業務取扱管理者
旅程管理主任
介護職員実務者研修
ガイドヘルパー(全身性障がい)同行援護従事者(視覚障がい)8年間の有料老人ホーム勤務
9年間の福祉タクシー経営
5年間のおまかせツアーズ経営

緊急時の対応1 生命に危険が及ぶと思われる場合①119番・110番通報➡②緊急連絡先(ご家族等)へ連絡➡③継続的な情報収集と連絡
2 生命に危険が及ばないと思われる場合①緊急連絡先へ連絡し処置を相談➡②病院受診等の処置➡③継続的な情報収集と連絡

災害発生時の対応
大規模な災害が発生した場合、各携帯電話で安否確認ができる【災害用伝言板】を利用します。
おまかせツアーズの携帯電話番号(080-9527-9784)で状況を登録致しますので確認をお願い致します。

国内募集型企画旅行取引条件説明書面(この書面は、旅行業法第12条の4による旅行取引条件説明書面、旅行契約が成立した場合は旅行業法第12条5により交付する契約書面の一部となります。)

１．募集型企画旅行契約

７．お客様による旅行契約の解除(1)この旅行は有限会社インターナショナルツアーアシスタンス（東京都知事登録 (1)お客様は、下記の取消料を支払って旅行契約を解除することができます。お取消
旅行業第2-4788号）（以下「当社」という）が企画・募集する旅行であり、この しの連絡は、当社営業時間12時～20時にのみお受けします。
旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約を締結することになります。
解除の時期
取消料の内容(2)契約の内容・条件は、募集広告（パンフレット等）のコースごとに記載されて旅行出発日の前日から起算して無料いる条件のほか、本条件説明書面、出発前にお渡しする最終日程表及び当社の11日前まで(宿泊旅行は21日前まで)「旅行業約款」（以下「募集型約款」という）によります。
旅行開始日の前日から起算して旅行代金の20％(3)当社は、お客様が当社の定める旅行日程に従って運送・宿泊機関等の提供する
10日前まで(宿泊旅行は20日前まで)
運送宿泊その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」という）の提供
旅行開始日の前日から起算して7日前まで
旅行代金の30％
を受けることができるように手配し、旅程を管理することを引受けます。

２．お申込み旅行開始日の前日

旅行代金の40％

旅行代金の50％(1)お申込みの場合、当社所定の申込書の提出と申込金のお支払いが必要です。申旅行開始後解除又は無連絡不参加
旅行代金の100％
込金は、「旅行代金」「取消料」「違約料」のそれぞれ一部又は全部として取扱います。
※取消料の対象となる旅行代金とは表記の旅行代金に追加代金を加えた合計額です。
(2)電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による募集型企画旅行契約の予約(2)お客様は、次に掲げる場合においては、旅行開始前に取消料を支払うことなくを受け付けます。この場合、予約の時点では契約は成立しておらず、旅行者は、旅行契約を解除することができます。
当社が予約の承諾の旨を通知した後、当社が定める期間内に、当社に申込書と申①契約内容に第13項「旅程保証」の変更補償金の支払い対象に該当する変更、及び込金を提出又は会員番号等個人の特定できる情報を通知しなければなりません。
その他の重要な変更があったとき。
(3)a.健康を害している方、b.身体に障害のある方、C.妊娠中の方、d.補助犬使用②著しい経済情勢の変動等による運送機関の運賃・料金の改定によって旅行代金が者の方その他の特別な配慮を必要とする方は、その旨お申出ください。当社は可増額されたとき。
能な範囲内でこれに応じます。なお、お客様からのお申出に基づき、当社がお客③天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担とします。
命令、その他の事由が生じた場合、旅行の安全かつ円滑な旅行の実施が不可能とな(4)当社は、お客様が次の①から④のいずれかに該当したときは、お申込みをお断るおそれが極めて大きいとき。
りすることがあります。
④当社が最終日程表を期日までに交付しなかったとき。
①他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体旅行の円滑な実施を妨げるおそれがある⑤当社の責に帰すべき事由により、当初の日程どおりの旅行の実施が不可能になっと当社が判断するとき。
たとき。
②お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会(3)お客様のご都合により途中で離団された場合は、お客様の権利放棄とみなし、一屋その他の反社会的勢力であると認められるとき。
切の払戻しを致しません。
③お客様が当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
８．当社による旅行契約の解除(旅行開始前)④お客様が風説を流布し、偽計を用い若しくは威力を用いて当社の信用を毀損し、 次の場合、当社は旅行契約を解除することがあります。
若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。
①旅行代金を期日までにお支払いいただけないとき。
(5)その他当社の業務上の都合で、お申込みをお断りすることがあります。
②与信等の理由によりお申出のクレジットカードでのお支払いができないとき。
(6)お申込み時20歳未満の方は親権者の同意書が必要です。
③参加旅行者の条件を満たしていないことが明らかになったとき。
④病気、団体行動への支障、その他により、旅行の円滑な実施が不可能なとき。
３．旅行代金(1)旅行開始日までの契約書面に記載する期日までに当社に対し、契約書面に記載 ⑤お客様が契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
⑥お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又はする金額の旅行代金をお支払い頂きます。（最終書面の作成時期時点での運賃・総会屋、その他の反社会的勢力であると認められたとき。
料金を基準と致します）⑦契約書面に記載した最少催行人員に達しなかったとき。この場合は旅行開始日の(2)旅行代金に含まれるもの
前日から起算して遡って、3日目（宿泊旅行については、13日目）に当たる日より①旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金
前に、旅行を中止する旨をお客様に通知します。
②旅行日程に明示した宿泊の代金及び税・サービス料、食事の代金及び税・サー⑧天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署のビス料観光の代金(入場料金・ガイド料金)(3)追加代金とは、①航空会社の選択②宿泊ホテルの指定の選択③1人部屋追加代 命令、その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合で、旅行の実施が不可能となるおそれが極めて大きいとき。
金④延泊による宿泊代金等により追加する代金をいいます。
(4)申込金、取消料、変更補償金の計算の基準となる旅行代金は、追加旅行代金を含めた代金をいいます。

旅行開始当日９．当社による旅行契約の解除(旅行開始後)(1)当社は次に掲げる場合において、旅行契約を解除することがあります。
①お客様が病気、必要な介助者の不在、その他の事由により旅行の継続に耐えられないと当社が認めるとき。
４．契約の成立と契約書面・確定書面の交付②天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し旅行代金を受領した時に成立するものと命令その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合であって、旅行の継続が不可能します。
①当社は、旅行契約が成立した場合は速やかに、旅行日程、旅行サービスの内容、 となったとき。
③お客様が旅行を安全かつ円滑に実施するための添乗員、その他の者による当社の旅行代金、その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した書面（以下指示への違背、これらの者又は同行する他の旅行者に対する暴行又は脅迫などによ「契約書面」という）をお客様にお渡します。
り団体行動の規律を乱し、当該旅行の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
②契約書面で、確定された旅行日程又は運送若しくは宿泊機関の名称が記載でき④お客様が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又はない場合には、これらの確定状況を記載した書面（最終日程表）（以下「確定書
総会屋、その他の反社会的勢力であると認められたとき。
面」という）を旅行開始日の前日までに交付いたします。但し、旅行開始日の前日から起算して遡って７日前に当る日以降に旅行契約の申込みがなされた場合は、 (2)本項①．②により、当社が旅行契約を解除したときは、お客様の求めに応じて出発地に戻るための必要な手配をいたします。この場合に要する費用の一切はお客様
旅行開始日当日に確定書面を交付する場合があります。また、交付期日前であっのご負担となります。
てもお問合せいただければ当社は手配状況についてご説明いたします。
(3)本項により旅行契約の解除が行われたときであっても、お客様が既に提供を受け
５．お客様の交替
た旅行サービスに関する契約は有効に履行されたものとします。当社は、旅行代金
お客様は当社の承諾を得て契約上の地位を第三者に譲り渡すことができます。
のうち、お客様がいまだその提供を受けていない旅行サービスに係る部分の費用か場合によって所定の手数料を頂くことがございます。旅行契約上の地位の譲渡はら当社が当該旅行サービス提供者に既に支払い、又はこれから支払うべき取消料・当社の承諾があった時に効力が生ずるものとし、以後、旅行契約上の地位を譲り違約料その他の名目による費用を差し引いて、契約書面に記載した旅行終了日の翌受けた方は、お客様の当該旅行契約に関する一切の権利及び義務を継承するもの
日から起算して30日以内に払戻しいたします。
とします。なお、コース又はお申出時期により交替をお断りする場合があります。 (4)集合時刻を過ぎても集合場所にお越しにならない場合、旅行契約を解除することがあります。この場合権利放棄とみなし払戻しはできません。
６．旅行契約内容・代金の変更(1)当社は天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公 １０．旅程管理
署の命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供、その他の当社の関与
当社は、お客様に対して次に掲げる業務を行い、お客様の安全かつ円滑な旅行の実できない事由が生じた場合、契約内容を変更することがあります。また、その変施を確保するよう努めます。
更に伴い旅行代金を変更することがあります。
なお、旅行開始後旅行終了までの間において団体で行動していただくときは、お客(2)著しい経済情勢の変動により、通常予想される程度を大幅に超えて利用する運 様は旅行を安全かつ円滑に実施するための当社の指示に従っていただきます。
送機関の運賃・料金の改定があった場合は、旅行代金を変更することがあります。
①増額の場合は旅行開始日の前日から起算して遡って15日目にあたる日より前に ①旅行に関する計画に定めるサービスのお客様への確実な提供を確保するために、旅行開始前までに予約やその他の措置を講じます。なお当社は手配の一部又は全部お知らせします。
を委託する場合があります。
②減額する場合は運賃・料金の減少額だけ旅行代金を減額します。なお、払戻し②お客様が旅行中、旅行サービスを受けることが出来ないおそれがあると認められすべき金額が生じる場合は、契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算してるときは、旅行契約に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるために必要な
30日以内に払戻しいたします。
(3)複数人数で宿泊施設等を利用する場合、申し込んだお客様の一方が契約を解除 措置を講じます。
③本項②の措置を講じたにもかかわらず、旅行内容の変更をせざるを得ないときはしたために旅行代金を増額する場合、契約を解除したお客様から取消料を申受け
代替サービスの手配を行います。この際、変更を最小限にとどめ、当初の旅行内容
るほか、参加されるお客様から追加代金を申受けます。
の趣旨に かなうよう努めます。
④添乗員同行表示コースには、全行程に添乗員が同行し、本項に掲げる業務、その他当該旅行に付随して当社が必要と認める業務の全部又は一部を行ないます。添乗員の業務は原則として8時から20時までとします。

１１．当社の責任

１５．国内旅行保険への加入について

別表変更補償金

お客様相談担当宛
TEL：080-9527-9784
E-Mail ： omakase.tours@rakuten.jp
営業時間：12:00 ～ 20:00(1)当社は、当社又は手配代行者がお客様に損害を与えたときは損害を賠償いたしま ご旅行中に怪我をした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。
す。但し、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があったときに また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である
場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の国内旅行
限ります。
(2)お客様が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、 保険に加入されることをお勧めします。国内旅行保険については、お申込みの官公署の命令、その他の当社又は手配代行者の関与し得ない事由により損害を被った 販売員にお問合せください。
時、本項(1)の場合を除き、その損害を賠償する責任を負うものではありません。
(3)お荷物に関係する賠償限度額は、損害発生の翌日から起算して14日以内に当社に １６．個人情報の取扱いについて対して通知があったときに限り、15万円を限度（当社の故意又は重大な過失がある 当社及び下記「旅行取扱店」欄記載の旅行代理業者（以下「代理店」という）「当社」及び「代理店」を指して当社らといいます。
場合を除く）として賠償いたします。
(1)当社らは、ご提供いただいた個人情報について、①お客様との間の連絡のた
１２．特別補償
め②旅行に関して運送・宿泊機関等のサービス手配、提供のため③旅行に関す
当社は、お客様が当旅行参加中に、急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体又は る諸手続きのため④当社らの旅行契約上の責任において事故時の費用等を担保
手荷物に被った一定の損害について、旅行業約款特別補償規程により、死亡補償金と する保険手続きのため⑤当社ら及び当社らと提携する企業の商品やサービス、
して国内旅行1,500万円、入院見舞金として入院日数により国内旅行2万円～20万円、キャンペーン情報の提供、旅行に関する情報提供のため⑥旅行参加後のご意見
通院見舞金として通院日数により国内旅行1万円～5万円、携行品にかかる損害補償 やご感想のお願いのため⑦アンケートのお願いのため⑧特典サービス提供のた金（15万円を限度）（ただし、一個又は一対についての補償限度は10万円）を支払 め⑨統計資料作成のために利用させていただきます。
います。ただし、日程表において、当社の手配による旅行サービスの提供が一切行わ (2)本項(1)の②、③の目的を達成するため、お客様の氏名、住所、電話番号、れない日（無手配日）が定められた場合おいては、当該日にお客様が被った損害につ クレジットカード情報、搭乗便名等を運送・宿泊機関、土産物店、当該クレジット会社等に書類又は電子データにより、提供することがあります。また、いて補償金が支払われない旨を明示したときに限り、「旅行参加中」とは致しません。
ご旅行代金を精算する目的で決済システム会社、クレジット会社にクレジット
カード番号や決済金額を電子的方法等で提供することがあります。なお、土産
１３．旅程保証(1)旅行日程に別表左欄に掲げる契約内容の変更が行われた場合は、旅行業約款（募 物店への個人情報の提供の停止をご希望される場合は、パンフレット等に記載
集型企画旅行契約の部）の規定により、その変更の内容に応じて旅行代金に別表に定 する旅行申込窓口宛にご旅行出発の10日前までにお申出ください。（注：10日
める率を乗じた額の変更補償金を支払います。但し、サービスの提供の日時及び順序 前が土・日・祝日の場合はその前日までにお申出下さい）の変更は対象外となります。一旅行契約について支払われる変更補償金の額は、旅行 (3)利用する個人情報は、当社らが責任を持って管理します。
代金の15％を限度とします。また、一旅行契約についての変更補償金の額が1,000 (4)当社らは、個人情報の取扱を委託することがあります。
(5)一部の任意記入項目にご記入いただけない場合、未記入の項目に関連する
円未満の場合は、変更補償金は支払いません。
(2)当社は、別表に掲げる契約内容の変更が生じた原因が以下による場合は、変更補 サービスについては、適切にご提供できないことがあります。
償金を支払いません。①天災地変②戦乱③暴動④官公署の命令⑤欠航、不通、休業等 (6)お客様は、当社らの保有する個人データに対して開示、訂正、削除、利用停の運送機関等の旅行サービス提供の中止⑥遅延、運送スケジュール変更等の当初の運 止の請求を行うことができます。お問合せ窓口は下記になります。
行計画によらない運送サービスの提供⑦お客様の生命又は身体の安全確保のため必要
お問合せ窓口：おまかせツアーズ
な措置

変更補償金の支払いが対象となる契約内容の変更
1. 契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更
2. 契約書面に記載した入場する観光地、又は観光施設(レストランを含む）その他の旅行の目的地の変更
3. 契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更
4. 契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更
5. 契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更
6. 契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備又は景観その他の客室の条件の変更
7. 契約書面に記載した本邦内の出発空港又は帰着空港の変更
8. 前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイト
ル中に記載があった事項の変更

一件あたりの（％）
旅行開始前 旅行開始後
1.5
1.0

3.0
2.0

1.0

2.0

1.0
1.0
1.0

2.0
2.0
2.0

1.0
2.5

2.0
5.0

(注1)「旅行開始前」とは、当該変更について旅行開始日の前日までにお客様に通知した場合をいい、「旅行開始後」とは、当該変更について旅行開始日以降にお客様に通知した場合をいいます。
(注2)確定書面が交付された場合には、「契約書面」とあるのを「確定書面」と読み替えた上で、この表を適用します。この場合において、契約書面の記載内
容と確定書面の記載内容との間又は確定書面の記載内容と実際に提供された旅行サービスの内容との間に変更が生じたときは、それぞれの変更につき一件として取り扱います。
(注3)第3号又は第4号に掲げる変更に係る運送機関が宿泊機関の利用を伴うものである場合は、一泊につき一件として取り扱います。
(注4)第4号に掲げる運送機関の会社名の変更については、等級又は設備がより高いものへの変更を伴う場合には適用しません。

１４．お客様の責任(1)お客様の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該お客様は損害を賠償しなければなりません。
(2)お客様は、当社から提供される情報を活用し、契約書面に記載された旅行者の権利・義務その他企画旅行契約の内容を理解するよう努めなければなりません。
(3)お客様は、旅行開始後に、契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識したときは、旅行先で速やかに当社又は旅行サービス提供者にその旨を申出なければなりません。

１7．募集型企画旅行契約約款についてこの条件に定めのない事項は当社旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。当社旅行業約款をご希望の方は、当社にご請求ください。
旅行業務取扱管理者とは、お客様の旅行を取り扱う営業所での取引の責任者です。
このご旅行の契約に関し、担当者からの説明にご不明な点がありましたら、遠慮なく旅行業務取扱管理者にご質問ください。

旅行取扱店
熊本県知事登録旅行業者代理業第７０号
おまかせツアーズ
国内旅行業務取扱管理者 ： 原口 進治
住所 : 熊本県玉名市寺田861-3
電話：080-9527-9784
E-Mail ： omakase.tours@rakuten.jp
営業時間：12:00 ～ 20:00
旅行企画実施東京都知事登録旅行業第2-4788号
有限会社インターナショナルツアーアシスタンス
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2

取扱注意

募集型企画旅行申込書（介護旅行）
おまかせツアーズ

御中

旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関、保険会社等その他への個人情報の提供について同意のうえ、以下の旅行を申し込みます。

申込日

令和

年

月

日

生年月日
大・昭
平・令

フリガナ
お客様氏名

年

年

齢

歳

(旅行当日)

住

〒

所

月

日

性別

男・女

電話番号

介護認定の有無

有・無

希望する
介護介助内容移動・移乗・排泄・食事・口腔ケア・更衣・入浴・同室宿泊・夜間定時訪室

障がい認定の
有無

要支援

１・２

要介護

※食事介助・入浴介助・同室宿泊・夜間定時訪室介助は、別途、追加料金が発生します。
予約の際に、確認と調整を行います。

有・無

旅行当日の希望乗車地

身体・精神・知的・その他

既往症等

アレルギ-

(定期の服薬等あれば記入)

旅行間の
緊急連絡先

１・２・３・４・５

氏名

電話番号

続柄

メールアドレス

申込み旅行

旅行希望日

第１希望

月 日

第２希望

月 日

未成年者の旅行参加同意書

第３希望

記入日

年

月 日
月

おまかせツアーズ 宛
私は、の親権者代表として、（旅行参加の未成年者氏名）

上記の者が、下記の旅行商品を貴社へ申し込み(旅行契約)し、同旅行に参加することを同意致します。
旅行商品名（または、コース名、宿泊施設名）： 111111111111111111111111111
出発日：

親権者代表者氏名 ：
住

所

：

電話番号

：

年

月

日

㊞

続柄 ：

■お客様へのご案内■
ご記入いただきましたお客様情報は、未成年の方の旅行参加にあたり、親権代表者の同意を確認させていただくためのみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

日

取扱注意

募集型企画旅行申込書（介護旅行）
おまかせツアーズ

御中

旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関、保険会社等その他への個人情報の提供について同意のうえ、以下の旅行を申し込みます。

申込日

令和

年

月

日

生年月日
大・昭
平・令

フリガナ
お客様氏名

年

年

齢

歳

(旅行当日)

住

〒

所

月

日

性別

男・女

電話番号

介護認定の有無

有・無

希望する
介護介助内容移動・移乗・排泄・食事・口腔ケア・更衣・入浴・同室宿泊・夜間定時訪室

障がい認定の
有無

要支援

１・２

要介護

※食事介助・入浴介助・同室宿泊・夜間定時訪室介助は、別途、追加料金が発生します。
予約の際に、確認と調整を行います。

有・無

旅行当日の希望乗車地

身体・精神・知的・その他

既往症等

アレルギ-

(定期の服薬等あれば記入)

旅行間の
緊急連絡先

１・２・３・４・５

氏名

電話番号

続柄

メールアドレス

申込み旅行

旅行希望日

第１希望

月 日

第２希望

月 日

未成年者の旅行参加同意書

第３希望

記入日

年

月 日
月

おまかせツアーズ 宛
私は、の親権者代表として、（旅行参加の未成年者氏名）

上記の者が、下記の旅行商品を貴社へ申し込み(旅行契約)し、同旅行に参加することを同意致します。
旅行商品名（または、コース名、宿泊施設名）： 111111111111111111111111111
出発日：

親権者代表者氏名 ：
住

所

：

電話番号

：

年

月

日

㊞

続柄 ：

■お客様へのご案内■
ご記入いただきましたお客様情報は、未成年の方の旅行参加にあたり、親権代表者の同意を確認させていただくためのみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

日

取扱注意

募集型企画旅行申込書（介護旅行）
おまかせツアーズ

御中

旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関、保険会社等その他への個人情報の提供について同意のうえ、以下の旅行を申し込みます。

申込日

令和

年

月

日

生年月日
大・昭
平・令

フリガナ
お客様氏名

年

年

齢

歳

(旅行当日)

住

〒

所

月

日

性別

男・女

電話番号

介護認定の有無

有・無

希望する
介護介助内容移動・移乗・排泄・食事・口腔ケア・更衣・入浴・同室宿泊・夜間定時訪室

障がい認定の
有無

要支援

１・２

要介護

※食事介助・入浴介助・同室宿泊・夜間定時訪室介助は、別途、追加料金が発生します。
予約の際に、確認と調整を行います。

有・無

旅行当日の希望乗車地

身体・精神・知的・その他

既往症等

アレルギ-

(定期の服薬等あれば記入)

旅行間の
緊急連絡先

１・２・３・４・５

氏名

電話番号

続柄

メールアドレス

申込み旅行

旅行希望日

第１希望

月 日

第２希望

月 日

未成年者の旅行参加同意書

第３希望

記入日

年

月 日
月

おまかせツアーズ 宛
私は、の親権者代表として、（旅行参加の未成年者氏名）

上記の者が、下記の旅行商品を貴社へ申し込み(旅行契約)し、同旅行に参加することを同意致します。
旅行商品名（または、コース名、宿泊施設名）： 111111111111111111111111111
出発日：

親権者代表者氏名 ：
住

所

：

電話番号

：

年

月

日

㊞

続柄 ：

■お客様へのご案内■
ご記入いただきましたお客様情報は、未成年の方の旅行参加にあたり、親権代表者の同意を確認させていただくためのみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

日

取扱注意

募集型企画旅行申込書（介護旅行）
おまかせツアーズ

御中

旅行手配のために必要な範囲内での運送・宿泊機関、保険会社等その他への個人情報の提供について同意のうえ、以下の旅行を申し込みます。

申込日

令和

年

月

日

生年月日
大・昭
平・令

フリガナ
お客様氏名

年

年

齢

歳

(旅行当日)

住

〒

所

月

日

性別

男・女

電話番号

介護認定の有無

有・無

希望する
介護介助内容移動・移乗・排泄・食事・口腔ケア・更衣・入浴・同室宿泊・夜間定時訪室

障がい認定の
有無

要支援

１・２

要介護

※食事介助・入浴介助・同室宿泊・夜間定時訪室介助は、別途、追加料金が発生します。
予約の際に、確認と調整を行います。

有・無

旅行当日の希望乗車地

身体・精神・知的・その他

既往症等

アレルギ-

(定期の服薬等あれば記入)

旅行間の
緊急連絡先

１・２・３・４・５

氏名

電話番号

続柄

メールアドレス

申込み旅行

旅行希望日

第１希望

月 日

第２希望

月 日

未成年者の旅行参加同意書

第３希望

記入日

年

月 日
月

おまかせツアーズ 宛
私は、の親権者代表として、（旅行参加の未成年者氏名）

上記の者が、下記の旅行商品を貴社へ申し込み(旅行契約)し、同旅行に参加することを同意致します。
旅行商品名（または、コース名、宿泊施設名）： 111111111111111111111111111
出発日：

親権者代表者氏名 ：
住

所

：

電話番号

：

年

月

日

㊞

続柄 ：

■お客様へのご案内■
ご記入いただきましたお客様情報は、未成年の方の旅行参加にあたり、親権代表者の同意を確認させていただくためのみに使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

日