情報処理学会 インタラクション 2017
IPSJ Interaction 2017

1-405-59
2017/3/2

障がい者支援における戸口ノックシステムの構築
川村仁美†1村山優子†1

概要：介助を必要とする障がい者の人々は，特定の人に頼み続けることに心の負担を感じることもある．その問題を解決する為に戸口ノックシステムを構築した．戸口ノックシステムとは，現実で行うように戸を介してノック音を伝えることによりアウェアネスを実現したネットワーク上のコミュニケーションシステムである．本稿では，モデル，実装，具体的な利用例についての報告を行う．

Construction ofthe Door Knock Communication system
for support of disabled people
HITOMI KAWAMURA†1

YUKO MURAYAMA†2

Abstract: Some disabled people feel a little difficult to keep asking the same people for help everyday. We construct an On-DoorKnock Communication system to solve this problem. The On-Door Knock Communication system is an informal communication
system that provide awareness with a knocking sound on the network. In this paper, we present our model, the system design andimplementation as well as its application for disabled people..

1. はじめに
現代ではバリアフリーに対応した施設はまだまだ少ない．

現したシステムである[4]. このシステムは，開発環境が古く，Java Applet を用いて実装していた．Java Applet は，2017年に予定されている JDK リリースに合わせて，非奨励となハンデを抱えている者が思い通り生活するのは難しく，必る．[5]そのため新たに実装し直し，スマートフォンでの動ず他の者の助けが必要となる．彼らが助けを必要とすると作を可能にした．

き，毎回特定の人を呼ぶのは心の負担になる．[1]この問題を解決するために戸口ノックシステムを改めて実装した．
戸口システムとは，ネットワーク上の戸を介しノック音

3. 戸口ノックシステムのモデル
戸口ノックシステムのモデルは，戸(door)，部屋の住人によるアウェアネスを実現するコミュニケーションシステ(owner)，訪問者(visiter)で構成される．

ムである．ノックシステムのほか，戸口伝言板[2]や戸下通

3.1 訪問者信システム[3]が構築されてきた． 今回の実装では，新たに，訪問者は, 住人の部屋のドアの前に行く．住人が部屋に「今，忙しい．」等の部屋の住人の状況を示すことができる

いる場合には，ドアの窓にはあかりがつき，住人の影が現ような機能を付加した．

れる．訪問者は, ドアの窓を見て住人の存在を判断し，ド

本稿では，今回実装したノックシステムを紹介する．本アをノックしたり，ドア越しに住人と会話をする．ノック

稿の構成は次の通りである．次節では元となった先行研究

音は住人とその場にいるすべての訪問者に聞こえる．他にについて述べ，第 3 節ではシステムのモデルについて説明

訪問者がいる場合，ドア付近に訪問者の影が現れる．ノッ

する，4 節では実装，5 節では具体的な利用例を述べる．6

ク音やその影に気づき訪問者同士で会話をすることも可能

節では運用状況，7 節では関連研究，8 節では，結論を述べだ．また，住人の許可がおりた場合に部屋に入れる．部屋る．の中で住人と訪問者が話している最中に部屋の前に来た新2. 先行研究
戸口ノックシステムは，ドアをノックする行動とドアのたな訪問者も部屋の中にいる人にノック音を伝えたり,ドア越しに会話ができる．新たな訪問者も住人の許可が下りれば部屋に入ることを許される．

窓に映し出される影を擬似的に表現してアウェアネスを実†1 津田塾大学
Tsuda Collage© 2017 Information Processing Society of Japan318

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図２ 戸口ノックシステム（住人画面）
Figure2 The Door Knock Communication system.
(Owner's screen)

4. 実装
戸口ノックシステムは, Web ページに設置する. サーバ
は戸口の通信機能,クライアントは住人と訪問者の機能をもつ.
実装は, JavaScript で行った. サーバは Node.js(JavaScript),
ク ラ イ ア ン ト は HTML5 に よ り 実 装 し た . 通 信 に は ,WebSocket を用いた.
住人，訪問者共に Web ブラウザを必要とする.訪問者は名前入力ページに行き, 名前を入力する. 名前は, 書かれたメッセージを判別するのに用いられる. 住人は Web ペー
ジにアクセスするには認証が必要となる．認証には Basic認証を用いた．住人が認証に成功するとドアの窓に影が入
図１ 戸口ノックシステム（訪問者画面）ったドアが表示される．訪問者が Web ページにアクセス

Figure1 The Door Knock Communication system.

した時は, カウントをし，自分以外にアクセスしている人(Visitor's screen)

数分の影がドア付近に表示される.(3 人まで対応) ノックは，ドアの絵をマウスでクリックすることで実現する.ノッ

3.2 住人ク音には,Web Audio API を用いた.全ての会話は WebSocket

住人は, 部屋に入る．訪問者がドアの前にいるとき, 部通信を用いたチャット形式で行われる．新たに実装した状屋の中から訪問者の人影を見ることができる. 人影に気づ

況を相手に気づかせる機能は，あらかじめに用意しておいき，部屋の中からノック音を伝えたり，ドア越しに会話がたいくつかの文章をラジオボタンで選択し，それを表示さできる．住人は，訪問者を部屋に入れることができる権利せるようにした．

をもっている．もし，部屋の中で訪問者と会話をしている

5. 障がい者の利用具体例

ときに新しい訪問者がきた場合，その新しい訪問者にノック音を伝えたりドア越しに会話をしたりすることが可能だ．
そして，新しい訪問者を部屋に招き入れることができる．
住人は，在室時に自分の状況を示す立て看板をドアの前に置くことができる．

本研究の応用として障がい学生の支援を考えた．この事
例では，介助を必要とする学生が，戸口ノックシステムにおいて部屋の住人となる．学校内にいる支援者や他の学生がシステムにおける訪問者となる．住人となる学生は大学に居る間はログインして部屋に入室した状態とし，自分の存在を他者に示す．他の学生や支援者も大学内に居支援す
る余裕のある間は，被支援者の学生の部屋の戸口サイトを開いておく．そうすることにより，訪問者の人影で住人に自分の存在を気づかせることができる．住人の学生は，学内で支援の必要のある時にノック音を鳴らし，戸口にいる訪問者に介助が必要というサインを出す．それに気づいた訪問者がノックを返し，現在地点など詳細を聞く．その後，学生の元に行き，必要な支援を行う．いつも特定の人々だ
けでなく，周りに居る不特定多数に合図を送ることにより,支援を頼む側の心の負担は軽減される．さらに，住人自身の現在の状況を示す，アウェアネス機能により，自分の現在の状態を訪問者に示すことができる．

© 2017 Information Processing Society of Japan319

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6. 戸口チャットシステムの運用
支援者 10 名に利用してもらい，感想を集めた．「システムが直感的に使い易い」という意見が多かったが，「ホームページにわざわざアクセスするのが面倒である」という意見もあった.
今後，障がい者による運用を目指す．

7. 関連研究
関連研究として，戸口伝言板と戸下通信システム，Collabogate，インテリジェントドアを挙げる．
7.1 戸口伝言板(Uni Board)
戸口伝言板(Uni Board)[2]とはネットワーク上における戸口に伝言板を置き，非同期のコミュニケーションを行うシステムである．住人の部屋の戸口に伝言板を設置し，部屋の住人の他に訪問者や通りすがりの者がそこへの読み書きができる．住人のみが書き込みを消去するなどの権利を持っている．戸口ノックシステムとは，ネットワーク上の戸口でのコミュニケーションを行う点で同じだが非同期である点では異なる．

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端末で在室状況を確認出来る点が同じだが実空間である点やその場でのアクションより後に残すことに重きを置いている点で異なる．

8. おわりバリアフリー化が進む一方，障がいを持つ人々への配慮は充分でないことも多い．周りの人々もまた，障がい者の人々が困っていることに気づくことが難しい．さらに，同じ人々にいつも支援を依頼することが多い一方で，他の周りの人々には，なかなか支援が必要ということを，言い出せない．このような問題を解決するために，本システムでは，自分の存在を他者に伝えることで，生活も少し便利になるのではないだろうか．今後は，こうした支援を必要な人々に向けて運用および評価を行い，有用性の検討や新たに必要な機能を探って行きたい．本研究では，施設のバリアフリー化も重要だが，支援を依頼し易い環境づくりも必要と考える．気づいたら手を差し出すような人が増えることにより，より快適な生活環境を提供できると考える．毎日生活で障がい者と周りの人の間で，気安く支援を頼んだり，頼まれたりできる環境づくりを目指したい．

7.2 戸下通信システム
戸口通信システム[3]とはネットワーク上における戸口で提出物や秘密のメモなどを戸の下から差し込む非同期の

参考文献
[1]

コミュニケーションシステムである．訪問者や通りすがりの者が住人の部屋の戸の下からメモを差し込む．住人が部[2]屋に入った際にそのメモに気づき読むことができる．戸口ノックシステムとは，ネットワーク上の戸口でのコミュニ[3]

ケーションを行う点で同じだが非同期である点，訪問者同士でコミュニケーションをとることができない点では異な

[4]

る．
[5]

7.3 Collabogate
Collabogate[6]とは実空間における出入り口でのアウェアネス支援を行う研究である．部屋の出入り口に近づいた[6]

ときにその訪問者にとって必要な情報をドアのスクリーンに表示させる．その情報は在室状況の他にも部屋の中の雰[7]囲気だったり，行われている会議の進捗状況だったり様々である．戸口ノックシステムとは部屋の出入り口でのアウェアネス支援を行う点では同じだが実空間での実現である
点や伝える情報の内容が多岐にわたっている点が異なる．

[8]船木透, 日景奈津子, 後藤幸功, 村山優子.身体障害者のための戸口通信の応用.情報システム研究会.2004.IS-05-17〜27,p.
17-22
権藤広海，瀬川典久，中本泰然，村山優子，宮崎正俊.
WWW 上戸口伝言板システムの運用と今後の課題．情報処理学会研究報告. [グループウェア]. vol.2000, no.6, p.31-35,
富田哲也，村山優子．ネットワーク上の戸下通信システムの提案．情報処理学会研究報告コンピュータセキュリティ（CSEC）.2002.no.19, p.7-12.
Moving to a Plugin-Free Web.
https://blogs.oracle.com/java-platformgroup/entry/moving_to_a_plugin_free,(参照 2016-12-26).
鈴村圭史, 権藤広海, 荒川健介, 山根信二, 村山優子.音と影によるアウェアネスを用いた戸口チャットシステム.情報処
理学会シンポジウム論文集.2002. no. 7, p. 25-26.
江木啓訓,西川真由佳,宇木等以香,大菅直人,重野寛,岡田謙一.
出入り口空間におけるグループ支援環境. Collabogate の提案.vol.2003, no.106, pp.13-18
Aki Sugiyama, Itaru Takata, Hironori Egi, Ken-ichi Okada,"Proposal for Management and Presentation of Messages byIntelligent Door", In Proc. of The Third International Conference
on Collaboration Technologies, July, 2007.
松下温, 岡田健一.コラボレーションとコミュニケーショ
ン,1995,199p.

7.4 インテリジェントドア
インテリジェントドア[7]とは，ドアに秘書の役割をもたせて伝言やメールのアウェアネス支援を行う研究である．
携帯端末を使って目的の人物の在室状況を確認出来る．在室していない場合に伝言板にメッセージを残す．部屋の主は帰って来た際にドア上で伝言メッセージや届いたメールの内容をみることができる．戸口ノックシステムとは携帯© 2017 Information Processing Society of Japan320