目指すべき︑次の三十年へ︒

つ な が り あ う 未 来 の た め に 、 今 で き る こと

株 主 通 信 2010年秋冬号
2010年4〜9月期決算で増収増益「ソフトバ ンク 新30 年 ビ ジョン 」を 発 表
お 客 さま 満 足 度 向 上 の 取り組 み で 高 評 価 を 獲 得ソフトバ ンク株 式会社

www.softbank.co.jp
証券コード：9984

ソフトバンク 新 3 0 年 ビジョン

情 報 革 命 で 人 々を 幸 せ に

株 主 通 信 2010年秋冬号

創業30年を迎えた今年、「 ソフトバンク 新30年ビジョン」を発表しました。
情報革命で人々を幸せに。この理念の実現こそが、これからのソフトバンクのあるべき姿だと確信しています。
私たちは次の30年も立ち止まることなく、前進し続けます。

目次
2

株主の皆さまへ「 ソフト バ ン ク 新 3 0 年 ビ ジョン 」の ポ イ ント

2report 1.

世界の人々から最も必要とされる企業を目指し、企業価値の向上をはかります。

3

report 2.

4report 3.

5

Q＆A

6

特集「今」
取り組んでいること

6「ソフトバンク 新30年ビジョン」が本になりました。

1. ソフトバンクモバイル
2010年冬・2011年春新機種

6

2.お客さま満足度向上への取り組み「もっとも大切なスピーチ」と社長 の 孫正義自身が語る、

7

3. 福岡ソフトバンクホークス リーグ優勝

8

連結業績ハイライト

事業領域を「情報産業」に集中、成長し続けるために特定のテクノロジー・ビジネスモデルにはこだわりません。
世界の最も優れた企業とパートナーシップを結び、戦略的シナジーグループを形成します。
「ソフトバンクアカデミア」を開校し、ビジョンを継承する後継者を発掘・育成します。

2010年4〜9月期の決算報告
移動体通信事業での取り組み
これからのモバイルインターネット戦略

ソフトバンクのビジョンを完全収録。ぜひご覧ください。
お近くの書店でお求めいただけます。
（2010年11月末発売）

10 セグメント別営業概況
12 株主アンケート 結果ご報告
13 会社概要

株

主の皆さまreport

1へ増収増益で順調に推移いたしました

ソ【2010年4〜9月期の決算報告】

フトバンクグループは2010年4〜9月期も順調に業績を伸ばすことができました。営業利益は4〜9月 期 ベ ー ス で3,000億 円 を 突 破 し、5期 連 続 で過去最高益※1を更新しました。売上高、EBITDA※2、営業利益、経常利益、当期純利益のすべてにおいて前年同期を上回り、特にEBITDAは7期連続、経常利益は5期連続で過去最高※1を達成しました。また、フリー・キャッシュ・フロー※3は2,196億円を創出しました。
好 調 な 事 業 か ら 創 出 さ れ る フ リ ー・キ ャ ッ シ ュ・
フローにより、純有利子負債 ※4についても、ピーク時と比べて約9,300億円削減しました。2014年度末までに純有利子負債をゼロにするという目標達成に向けて、当初の予定を上回るペースで削減が進んでいます。
これは、モバイルインターネットの広がりを受けた、ソフトバンク株式会社代表取締役社長

移動体通信事業の成長が大きな要因となっています。

■2010年4〜9月期 7つの連結業績で｢過去最高｣を達成
連結業績(前年同期比)□経常利益

5期連続 過去最高※1+46%+9%□当期純利益2期連続 過去最高※1+9%+11%+24%

過去最高

※1

□EBITDA

7期連続 過去最高※1+19%□営業キャッシュ・フロー

2期連続 過去最高

※1

□営業利益

5期連続 過去最高※1+37%□フリー・キャッシュ・フロー

2期連続 過去最高

※1

□売上高

※1. 当社が連結決算を開始した1994年度以降 ※2. EBITDA=営業損益＋減価償却費＋のれん償却額＋営業費用に含まれる固定資産除却損 ※3. フリー・キャッシュ・フロー
=営業活動によるキャッシュ・フロー＋投資活動によるキャッシュ・フロー ※4.純有利子負債=有利子負債−手元流動性 手元流動性=現金及び預金＋流動資産に含まれる有価証券2

report2【移動体通信事業での取り組み】

純増契約数（4〜9月期）

No.1！

好iPhone、iPadの好調によりARPUが増加！

調な業績のけん引役である移動 体 通 信 事 業 に お い て は、2010年4〜9月 期 の 純 増 契 約 数 が前年同期と比べて2.3倍となり、他社と 比 べ て も 圧 倒 的 なNo.1 ※5と な りました。また、携帯電話のサービスエリアに つ い て は、2010年3月 に 発 表 し た「ソフトバンク電波改善宣言」の通り、iPhone

iPad

ARPUが反転、その理由はデータARPUが増加していること

2011年3月 末 ま で に 基 地 局 を 約12万 局 に 倍 増 す る「お客さまの数が増え、ARPUが増える」という理想的という目標に向け、経営の最重要課題として取り組みなかけ算で増益に至った背景には、データ通信の多いを推進しています。

iPhoneの契約者が増加したことに加え、データ通信のソフトバンクではさらに2010年4〜9月期から、世界利用が少ない2G（第2世代）携帯電話サービスが終了の携帯電話会社ではほとんど見られないARPU（1契約したこと、iPhone以外の携帯電話端末の契約者のデータ当 た り の 平 均 収 入）の 反 転、増 加 が 続 い て い ま す。

通信利用が引き続き増加したことが挙げられます。

■「電波改善宣言」の進捗状況
約
計画通り推移

約6万

2010年
3月末

12 万73,495

2010年
11月9日現在

ソフトバンクモバイルのサービスサイトでは、「電波改善宣言」の進捗状況を毎月報告しています。ぜひご覧ください。
カウンターでわかりやすくお知らせしています。

2011年
3月末目標

http://mb.softbank.jp/mb/special/network※5. 電気通信事業者協会の統計資料を基に当社算出

3

report3【これからのモバイルインターネット戦略】

SoftBank 001HT

ソフトバンクはこれからもモバイルインター

今後は、Android™搭載端末の投入でラインアップをネットNo.1を目指し、さらなる成長を図って拡充し、さらにスマートフォンに注力していきます。

いきたいと考えています。そのための2つの「武器」がスマートパッドでは法人でのiPadの導入が加速してスマートフォンとスマートパッドです。

います。パソコンより起動速度が速く持ち運びやすいスマートフォンにおいては、2008年より販売を開始したなどの利点から、ビジネススタイルは今後大きく変化

iPhoneが2010年4〜9月期に家電量販店におけるスマートす る で し ょ う。ソ フ ト バ ン ク は こ の ス マ ー ト パ ッ ド

好調を維持しまフォンの新規販売数の約80％ を占め、で もNo.1を 目 指 し ま す。2011年3月 期 第2四 半 期した。女性ユーザーや法人の契約数も増加し、ますます決 算 説 明 会 で 掲 げ た「 ソ フ ト バ ン ク 勝 利 の 方程式」。

ラ イ フ ス タ イ ル に 欠 か せ な い も の と な っ て い ま す。

そ れ は ス マ ー ト フ ォ ン と ス マ ー ト パ ッ ド でNo.1と※6

勝利の方程式としてX＋X＝X。
これを実現させたい

なり、そしてモバイルイ ン タ ー
ネ ッ トNo.1に な る と い うことです。

この戦略に基づき、現在約2,400万あるソフトバンク
モバイルの回線数を2010年代に4,000万回線にすると い う 新 た な 構 想 を 掲 げ ま し た 。増 益 、純 有 利 子
負債ゼロに加え、この構想を実現すべく、これからもモバイルインターネットNo.1へ

ソフトバンク勝利の方程式
スマートフォン

スマートパッドソ フ ト バ ン ク グ ル ー プ は 挑 戦 を 続 け ま す 。株 主 のソフトバンク

皆さまには、今後とも変わらぬご支援を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
用語解説

スマートフォン

音声通話以外にさまざまなデータ処理機能を搭載した多機能の携帯電話機

従来端末

PC

他社

用語解説スマートパッド

パソコン並みの情報処理能力を持ち、通信機能がついた平板状の電子端末※6. 外部調査を基に当社推計●Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です4Q & A

このページでは、株主の皆さまからのご質問にお答えします。

Q

2010年9月に個人向け社債（愛称：福岡ソフトバンクホークスボンド）を発行しているが、金利が2009年度に比べて大幅に下がった理由は？
2009年度に5.1％ ※であった当社のこの1年間で相次いで格上げとなりました。

社債調達金利は目覚ましく改善

ま た、良 好 な 市 場 環 境 を 利 用 し、2010年しており、2010年4〜9月期の3回の社債発行10月には利率の高い2013年満期ユーロ建ではいずれも1％台まで低下しました。社債普通社債の早期償還を行うなど、支払利息の市 場 環 境 の 好 転 と、好 調 な 当 社 業績による低減にも努めています。

大 幅 な 信 用 力 の 改 善 が 寄 与 し た た め で す。

今後とも、市場環境に応じた資金調達を行い、格付機関が付与する発行体格付においても、財務基盤のさらなる安定化を図っていきます。

A※ 2009年6月発行 ソフトバンク株式会社第27回無担保社債

QA

新たに開校した「ソフトバンクアカデミア」とはどのようなものか？
「ソフトバンクアカデミア」は、ソフトいます。定期的に入校生バンクグループ代表の後継者を発掘・の下位10％が入れ替わる

育 成 す る こ と を 目 的 に、2010年7月 に 開 校

緊張感のある講義が続く一方、何度でも再挑戦

し ま し た。社 内 外 か ら 約300名（社 内：200が可能なソフトバンクらしい制度となって名、社外：100名）を募集し、社長の孫が自らいます。このソフトバンクアカデミアにより、

初 代 校 長 と な り 講 義 を 行 う ほ か、実 践 形 式

次 世 代 の リ ー ダ ー を 育 て、長 期 的 な 視 野 でのプレゼンテーションなどの演習を行ってソフトバンクの成長を実現していきます。

5

特集

新しいライフスタイルの創造に向けて、「今」取り組んでいること

1

最新 Android™ 2.2 を搭載！

ソフトバンクモバイル
新しいスマートフォンを多数発表■ 2 0 1 0 年 冬・2 0 1 1 年 春
ソフトバンクモ バイル スマ ートフォン

2010年 冬・2011年 春 に 向 け、ソ フ ト バ ン ク モ バ イ ル か ら6機 種、ディズニー・モバイルから1機種の全7機種のスマートフォンラインアップを発表しました。すべての機種に最新プラットフォーム Android 2.2を搭載し、Flash 10.1対応 ※、アプリケーションが高速化するなど、さらに快適にモバイルインターネットが楽しめるようになりました。
ソフトバンクモバイルではこれからも、モバイルインターネット時代を常にリードすべく、豊富なラインアップを準備していきます。
スマートフォン以外にも個性的な新機種が多数ラインアップ！
詳しくはソフトバンクモバイルのサービスサイトをご覧ください。
mb.softbank.jp/mb/●Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です

Android（アンドロイド）▼用語解説

携帯情報端末向けに開発されたソフトウェアプラットフォームの名称

2
6

アジア・パシフィック大会で金賞、世界大会で入賞！

お客さま満足度向上への取り組みが高評価を獲得

ソフトバンクBBは、世界中の国と地域の中からコンタクトセンターおよびその運営における企業や人物の最高峰をザ

コンタクトセンター

ワールドアワーズ

認 定 す る「The 2010 Contact Center World Awards」のベスト

テクノロジー

イノベーション

インターナルソリューション

『Best Technology Innovation-Internal Solution部 門』
において、アジア・パシフィック大会で最高賞である金賞、世界大会で入賞を果たしました。ソフトバンクBBが独自に

ラインアップ

3

応援ありがとう！

ソフトバンクとなって初 の 達 成！

福岡ソフトバンクホークス
リーグ優勝
福 岡 ソ フ ト バ ン ク ホ ー ク ス は2010年
プロ野球パ・リーグで、ソフトバンクとなってから初めての優勝を果たしました。惜しくも日本シリーズ進出
は 逃 し ま し た が 、皆 さ ま の 熱 い応援に心から感謝を申し上げます。
これからも変わらぬご声援をよろしくお願いいたします。

全 機種
A n dr o id 2 .2 に対応しているのはソフトバンクだけ！
（2010年11月4日現在）

カスタマーセンターの取り組みで受賞！

開発した「スマートコールスクリプト」という、お客さま満足度向上、ノーペーパー化、効率化のシステムが高く評価された結果です。また、ソフトバンクモバイルもアジア・パシフィック
大 会『Best in Customer Service部 門』で フ ァ イ ナ リ ス トに選ばれました。ソフトバンクグループでは、今後もさらなるお客さま満足度向上を目指していきます。

世界大会で表彰されるソフトバンクBBの発表者(左)7連結業績
ハイライト

移動体通信事業が大幅増益で最高益 ★ をけん引。
2009年4〜9月期と比較し増収増益を達成しました。

■ 売 上 高（単位：億円）
13,28913,492

移動体通信事業の好調継続で過去最高★ を更新

14,650
売上高

8.6 %

売上高は1兆4,650億円となり、2009年4〜9月期と比較して増（前年同期比）

2008年
2009年
2010年
4〜9月期 4〜9月期 4〜9月期※1 ARPU（Average Revenue Per User）：1契約当たりの平均収入※2 販売代理店への出荷（販売）台数

営業利益3,000億円を突破し5期連続最高益★

3,155
2,306

契約数の増加、ARPU ※1 の上昇、携帯電話端末の出荷台数 ※2 が増加したことによるものです。

■ 営 業 利 益（単位：億円）

営業利益36.8%

1,8008.6％増加しました。これは主に、移動体通信事業において携帯電話

営 業 利 益 は3,155億 円 と な り、2009年4〜9月期 と 比 較 し て増

3 6 . 8 ％ 増 加 し ま し た 。こ の 結 果 、5 期 連 続 で 営 業 最 高 益 ★ を更新しました。

（前年同期比）

2008年
2009年
2010年
4〜9月期 4〜9月期 4〜9月期■ 当 期 純 利 益（単位：億円）
707

2期連続で最高益★ を更新

768411

当 期 純 利 益 は2009年4〜9月期と 比 較 し て8.6％ 増 加 の768

当期純利益

8.6 %

増

（前年同期比）

2008年
2009年
2010年
4〜9月期 4〜9月期 4〜9月期

8億円を達成し、2期連続で最高益 ★ を更新しました。

■フリー・キャッシュ・フロー（単位：億円）

2期連続で過去最高★ を更新

2,196
1,770

好 調 な 事 業 か ら 創 出 さ れ る 営 業 活 動 に よ る キ ャ ッ シ ュ・

フリー・キャッシュ・フロー

24 %

増

フローが2期連続で過去最高★を更新し、フリー・キャッシュ・フローも2期連続で過去最高★を更新しました。

（前年同期比）

121
2008年
2009年
2010年
4〜9月期 4〜9月期 4〜9月期■ 純 有 利 子 負 債（単位：億円）
23,8709,300億円

純有利子負債

約14,550

ピーク時から約9,300億円の削減を達成
純有利子負債はピーク時の2006年6月末と比べて約9,300減億円減の1兆4,550億円となり、目標に向け順調な削減を続けています。

（2006年6月末比）
2006年
6月末

2010年
9月末

■ 自 己 資 本／自 己 資 本 比 率（単位：億円／％）
4,705
3,740
8.5％

2009年
3月末

10.5％

2010年
3月末

5,161

11.5％
自 己 資 本 比 率※

11.5%
2010年
9月末に

さらなる改善に向け順調に推移
自己資本は2010年3月末からさらに増加し、5,161億 円 となりました。自己資本比率は11.5％となり、順調な改善が続いています。

※ 自己資本比率=自己資本÷総資産★ 当社が連結決算を開始した1994年度以降

9セグメント別営業概況

移動体通信事業が過去最高益 ※1を更新し、大幅な増益となりました。

移動体通信事業・携帯電話サービス
・携帯電話端末の販売□ 売 上 高（単位：億円）□ 営 業 利 益（単位：億円）

2,072
8,321

9,400

1,317

営業利益

57.3%

携帯電話契約数の増加、
A R P U ※2 の 上 昇 に よ り
過去最高益※1 当社が移動体通信事業セグメントを設置した2006年度以降※2 ARPU（Average Revenue Per User）：1契約当たりの平均収入

ブロードバ ンド・インフラ 事 業（前年同期比）

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

□ 売 上 高（単位：億円）

・ブロードバンド総合サービス「Yahoo! BB」
・IP電話サービス
1,047

973

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

□ 営 業 利 益（単位：億円）

270

227

前年同期比減益。
回線数増加への取り組みを推進

営業利益15.9%（前年同期比）

2009年
4〜9月期

10増

2010年4〜9月期

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

減

固定通信事業・「おとくライン」を中心とした固定通信サービスの提供□ 売 上 高（単位：億円）

1,726□ 営 業 利 益（単位：億円）

136

1,728

営業利益

72.9%

78

経営の効率化で営業利益が大幅に増加（前年同期比）

2009年
4〜9月期

インターネット・
カルチャー事 業
・インターネット上の広告・ポータルサイト「Yahoo! JAPAN」の運営
・「Yahoo!ショッピング」などの電子商取引

増

2010年
4〜9月期

□ 売 上 高（単位：億円）

1,310

1,374

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

□ 営 業 利 益（単位：億円）

649

716
営業利益

10.3%

インターネット広告の売り上げが増加し増益を維持

増（前年同期比）

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

2009年
4〜9月期

2010年
4〜9月期

【会計基準について】
ソフトバンクでは2010年度から「セグメント情報等の開示に関する会計基準」および「セグメント情報等の開示に関する会計基準の適用指針」（ 以下、「 新基準」）を適用しています。
P.10〜11では、2009年度から新基準を適用したと仮定して算出した業績を掲載しています。

11

株主アンケート 「株主通信 2010年春夏号」で実施したアンケート結果から、その一部をご報告します。
結果ご報告［男女構成比］無回答
6.0■ ご回答いただいた方の属性（%）
アンケート実施期間：2010年6月下旬〜2010年9月末

女性
28.7

有効回答数：8,424件（回答率2.66％）

Q.

［年齢構成比］20歳未満 20歳〜
0.1
0.8
無回答
3.9

男性
65.3

70歳以上
28.9
60歳〜
34.8

30歳〜
6.3
40歳〜
10.9
50歳〜
14.2

株式購入の際に、重視することは何ですか。
（複数回答可）
上位5回答

77.5%

［寄せられたご意見］●時 代 の ニ ー ズ を 先 取 り し て い る と 思 っ た の で（50代・女 性）●孫社長の存在、リーダーシップ（40代・男性）●高配当と株価の長期的高値安定に期待し、5年以上保有している（70代以上・

27.0%

成長性

Q.

長期的な値上がり

22.1%

19.8%

収益性

配当男性）●携帯電話を使っているので親しみがある（30代・女性）

16.3%
経営陣

株 主 の 皆 さ ま の 多 く が、ソ フ ト バ ン ク グ ル ー プ の 長 期 的 な成長に期待されていることが分かります。これからもご期待に応えるべく、企業価値の最大化に取り組んでいきます。

配当について、ご意見をお聞かせください。

前回

7.4
6.1

満足
やや不満

からも楽しみにしています（40代・女性）

26.5
49.3

不満
9.4
6.1

無回答

5.5
7.6010●御社には期待していますが、配当につき不満（70代以上・女性）●株主重視の姿勢を実現して欲しい、増配など（50代・男性）●これ

19.9

どちらでもない［寄せられたご意見］

今回

1.9
3.8

非常に満足

56.5

「不 満」が7.2％ 減 少 し、「 や や 不 満」が6.6％ 増 加 し ま し た。
ソ フ ト バ ン ク グ ル ー プ で は2009年 度 の 増 配 に 引 き 続 き、これからも純有利子負債削減目標の達成状況に合わせた

2030

40

5060（%）

段階的増配を実施し、適正な株主還元に努めていきます。

ご協力ありがとうございました。

12会社概要（2010年9月末現在）■ 社名（商号）■ 取締役および監査役

ソフトバンク株式会社□ 代表取締役社長（英文社名）SOFTBANK CORP.

孫 正義■ 設立年月日□ 取締役

1981（昭和56）年9月3日

宮内 謙■ 本社所在地

笠井 和彦
井上 雅博

東京都港区東新橋1-9-1

ヤフー株式会社 代表取締役社長■ 資本金ロナルド・フィッシャー

1,887億7,134万6,101円

Director and President, SOFTBANK Holdings Inc.

■ 株式数
発行可能株式総数 3,600,000,000株
発行済株式総数

1,082,526,378株

■ 株主数

ユン・マー

Chairman and CEO, Alibaba Group Holding Limited

柳井 正（社外取締役）

株式会社ファーストリテイリング 代表取締役会長兼社長

村井 純（社外取締役）

288,859名

慶應義塾大学 環境情報学部長・教授■ 連結子会社数

マーク・シュワルツ（社外取締役）

117社

Chairman, MissionPoint Capital Partners, LLC■ 持分法適用会社数□ 常勤監査役

79社

佐野 光生

■ 従業員数□ 監査役

144人（連結ベース21,872人）

宇野 総一郎（社外監査役）

■事業内容

弁護士

柴山 高一（社外監査役）
公認会計士・税理士

純粋持ち株会社■ 会計監査人
有限責任監査法人トーマツ

窪川 秀一（社外監査役）
公認会計士・税理士

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13

株主メモ
■事業年度

4月1日から翌年3月31日まで■期末配当金受領株主確定日

3月31日■定時株主総会

毎年6月■株主名簿管理人／
特別口座の口座管理機関

三菱UFJ信託銀行株式会社（連絡先）証券代行部〒137-8081

東京都江東区東砂7-10-11

TEL: 0120-232-711（通話料無料）■上場証券取引所

東京証券取引所 市場第一部■ 証券コ ード9984■公告の方法

電子公告により行う
公告掲載URL: www.softbank.co.jp/kokoku/（ただし、電子公告によることができない事故、その他のやむを得ない事由が生じたときは、日本経済新聞に公告します）■ 株券電子化によるご注意

1. 株券電子化に伴い、住所変更や買い取り請求、その他の手続きは、原則として口座を開設されている口座管理機関（ 証券会社など）で承ることになっています。株式に関する各種手続きについては、口座を開設されている証券会社などにお問い合わせください。株主名簿管理人（三菱UFJ信託銀行）ではお取り扱いできませんのでご注意ください。
2. 特別口座に記録された株式に関する各種手続きについては、三菱UFJ信託銀行が口座管理機関となっていますので、上記特別口座の口座管理機関（三菱UFJ信託銀行）にお問い合わせください。なお、三菱UFJ信託銀行の全国各支店でもお取り次ぎします。
3. 未受領の配当金については、三菱UFJ信託銀行の本支店でお支払いします。

免責事項

本誌に掲載されている計画、見通し、戦略およびその他の歴史的事実でないものは、作成時点において入手可能な情報に基づく将来に関する見通しであり、さまざまなリスクおよび不確実性が内在しています。実際の業績は経営環境の変動などにより、これら見通しと大きく異なる可能性があります。また、本誌に掲載されている当社および当社グループ以外の企業などにかかわる情報は、公開情報などから引用したものであり、情報の正確性などについて保証するものではありません。

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・Apple、Appleのロゴは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の登録商標です。
・iPhoneはApple Inc.の商標です。

・iPadはApple Inc.の登録商標です。

・iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
・Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。

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●本誌に掲載されている携帯電話の画面はイメージです。実際の画面と異なる場合があります。

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ソフトバンク株 式会社〒105-7303 東京都港区東新橋1-9-1
TEL: 03-6889-2000
E-mail: sb@softbank.co.jp

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2010年12月1日発行

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Printed in Japan