お客さま本位の営業の「深化」－地域応援活動－
お取引き先企業の企業価値の向上や地域経済の活性化に貢献します
どに代表される資金供給者としての役割に加えて、創業・新事業支援、成長支援、経営改善・事業再生支援、事業承継など、お客さまのライフステージに応じた最適なコンサルティング活動の実践に取組んでいます。

幅広く起業家の種を発掘し、育成・支援する「岡山イノベーションプロジェクト」、科学技術分野の起業家・ベンチャーを育成・支援する「岡山テックプランター」を主要事業とし、両事業のプログラムをつなぎ相乗効果を生み出すことにより、あらゆる分野の創業・起業家を継続的に生み出す創業エコシステムを形成しています。

なソリューションを提供するために、「事業性評価」を軸とした「地域応援活動」に積極的に取組んでまいります。
創業期

成長期

成熟期

衰退期

再生期

一社一社の企業価値向上

経営改善・承継ステージ
企業価値↓活性化に結びつける

成長ステージ
再生ステージ（退出）

お取引き先の企業価値を向上させるために⃝経営改善計画策定支援⃝地域経済活性化支援機構や中小企業再生支援協議会との連携⃝地域中核企業活性化ファンドやおかやま活性化ファンドの活用
等【アクション】⃝問題解決のご提案⃝コンサルティング機能の発揮【ベース】⃝事業性評価⃝地域産業分析

新中期経営計画における取組み
法人のお客さまへは営業店・本部・グループ一体営業によるスピーディーなソリューション展開の実現と新事業を含めた幅広い

科学技術ベンチャー支援

スタートアップ起業家の啓発・発掘

研究開発型ベンチャー発掘・育成

ももたろう・スタートアップカフェ（運営協議会に中国銀行が参画）スタートアップ向け支援拠点

岡山リサーチパークインキュベーションセンター（ORIC)
科学技術・ITベンチャー支援施設

ローカル起業家の啓発・発掘⃝ よろず支援拠点⃝ フクビズ⃝ 商工会議所、商工会⃝ 中小企業団体中央会⃝ ビジネスマッチング契約先

岡山市起業家塾
岡山市創業セミナー
自治体からの受託事業サービスの提供を主要戦略としています。

支援機関との連携

お客さまとのリレーションの出発点は「事業性評価」です。資金需要などお客さまの顕在ニーズだけでなく、事業性評価を通じてお客さまご自身もまだ気づいていない潜在ニーズを発掘・共有し提案型ソリューションを提供することで、新たな資金需要を創造してまいります。また、事業承継やM&Aなど高度化するお客さまニーズにこれまで以上にきめ細やかに対応するため、本部の営業店サポート体制を拡充するとともに、本部にリレーションシップ・マネジメント（ＲＭ）担当を新たに配置し、中長期的な伴走型支援を強化してまいります。
主要戦略

海外進出支援中国銀行は海外に、１支店ちゅうぎん Asia Desk

（香港）
、４駐在員事務所（上海、シンガポール、 バンコク、ニ

一体営業によるスピーディ－なソリューション展開の実現+幅広いサービスの提供ます。 充実した海外ネットワー

資金供給ボリューム

サポート体制⃝資金需要など

拡充

支援人財拡充一体運営
事業承継
リサーチ&コンサルティング
NEW

相互連携

M&A

強化

相互連携

(高水準の事業性評価)

融資支援担当

アジア
デスク

融資部

国際部

NEW

ベトナム投資開発銀行（BIDV）（行員派遣）

相互連携

コンサル
ティング会社／
地域商社

強化

相互連携

バンクネガラ インドネシア（行員派遣予定）

め細やかな対応をおこなってまいります。

シンガポール駐在員事務所● お取引き先の海外進出先数（2020年3月末時点）（単位：先数）● 海外進出支援関連融資 実行累計額（単位：億円）

合計 1,926先

842

1,000
854

グループ
各社

745

406

492

拡充する事業領域

29

Ⅰ

人材紹介業務Ⅳ

事業コンサルティング

Ⅶ

地方創生に資する不動産再開発

Ⅱコンサルティング会社（新設検討）

Ⅴ

法的整理版M&A

Ⅷ

ファンド活用

Ⅲ

地域商社（新設検討）

Ⅵ

海外M&A

財務セクション／企業情報

顕在ニーズ

事業の深掘りリレーションシップマネジメント(RM)担当

ファイナンス

お客さま

リスクテイク

営業店

NEW

人材紹介

リレーション強化ソリューション営業部
ビジネスマッチング

事業性評価

⃝成長資金
⃝M&A
⃝ホールディングス化など

提案
切り口
検討

香港支店

バンコク駐在員事務所

対して、これまで以上にきめこ創業支援

潜在ニーズ

共 同 営 業 ＋ 総 合 提 案サポート

拡充
ソリューション提供に紐づく需資創造

クにより、お客さまのニーズにニューヨーク駐在員事務所

上海駐在員事務所

成長を支える基盤ューヨーク）の拠点を有してい戦略イメージ等⃝ 岡山県産業振興財団⃝ 岡山県工業技術センター⃝ 岡山県知財総合支援窓口⃝ 大学等研究機関 等

成長戦略

小規模・零細企業⃝ビジネスマッチング、国内販路開拓支援⃝海外進出支援⃝外部専門機関の活用⃝ものづくり補助金への対応⃝人材の紹介⃝事業承継、M&A支援⃝事業コンサルティング⃝確定拠出年金導入支援
等

ローカル・ソーシャルビジネス

地域応援活動⃝創業・ベンチャー支援⃝岡山イノベーションプロジェクト⃝岡山テックプランター⃝創業補助金への対応⃝クラウドファンディングへの対応
等

中堅中小企業廃業

ライフステージ

目指すビジョン

創業ステージ

起業家（アントレプレナー）育成支援

中国銀行グループの価値創造

地域の産業全体のスタートアップ（ベンチャー）

上場・バイアウト（事業譲渡）

さまざまなライフステージにあるお客さまの事業内容や経営課題、成長可能性などをより深く理解し、各種ニーズや課題に対して最適

創業支援
中国銀行グループについて

中国銀行グループは、地域社会の活性化・持続的な発展に貢献するため、法人や事業を営んでいる個人のお客さまに対して、融資な

349

219
112

中国

タイ

106

86

ベトナム インドネシア アメリカ

83
香港

72
シンガポール その他

172

2014年度

2015年度

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度統 合 報 告 書 202030

お客さま本位の営業の「深化」－地域応援活動－
事業コンサルティング

経営改善支援中国銀行グループについてお客さまの経営に関する各種課題を解決すべく、事業コンサルティング活動を展開しています。経営診断、中期経営計画策定、人事・事業性評価などを通じてお客さまと真の経営課題を共有し、経営改善・事業再生支援に向けたコンサルティング活動を積極的に展開しています。

組織活性化など、さまざまなメニューを提供しお客さまをサポートします。

● 活動のイメージ

主要メニュー

概要

経営診断

業界調査や経営幹部インタビュー等を通じた経営診断レポートの提供

中期経営計画策定経営ビジョン達成へ向けた経営戦略やマネジメント体制の構築支援

売上拡大

新市場・新商品開発や販路開拓支援

人事・組織活性化

人事制度構築、組織体制整備支援

業務プロセス変革

ITツール導入支援、バックオフィス業務改善、生産管理

株式公開支援株式公開に向けた内部管理体制の構築や各種規定類の整備、事業計画策定支援

営業店・本部の連携強化⃝ 営業店、本部が一体となった活動
営業店・本部の連携強化

地域再生ファンドの活用⃝ 地域再生ファンドの活用「おかやま活性化ファンド1号」ファンド総額50億円「おかやま活性化ファンド2号」ファンド総額30億円

中国銀行グループの価値創造

運営会社へ行員3名、長期トレーニー1名を派遣
外部専門機関等との連携強化・積極活用

三位一体
人材紹介業務への参入
お取引き先企業の重要経営課題としてニーズの多い「経営幹部人材確保ニーズ」に対応するため、人材紹介業務を開始しました。人材紹介業務を通じて、お取引き先企業が求める「経営幹部」の人材像、求人条件等を本部の人材紹介担当者がヒアリン「岡山県中小企業再生支援協議会」の統括責任者、サブマ
ネージャーは、当行出身者
外部専門機関等との連携強化・積極活用

地域再生ファンドの活用

5年間累計（2015年4月～2020年3月）

グし、当行またはあらかじめ人材紹介業に関する業務提携契約を締結した人材ビジネス事業者から適切な求職者を紹介します。

中小企業再生支援協議会

79件

地域再生ファンドの活用件数

13件❶求人ニーズ把握

お取引き先企業

中国銀行

❸雇用契約

当行では、従来より「担保・保証連携❷求職者の紹介

人材ビジネス事業者求職者登録

経営者保証に関するガイドラインの活用状況

データベースに過度に依存しない融資」に取組んでいます。 経営者保証に依存しない融資を一層推進し、ガイドラインにもとづいて誠実に対応するよう、引続き努めてまいります。

項目成長戦略❷求職者の紹介2019年度下期 実績

新規に無保証で融資した件数
保証契約を変更した件数
保証契約を解除した件数
ガイドラインにもとづく保証債務整理の成立件数
新規融資案件
新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合

1,830件
23件
526件
2件
8,085件22.63％

事業承継支援成長を支える基盤「ちゅうぎんソリューションカンファ レ ン ス 」 開 催

中小企業・小規模事業者は雇用の担い手、さまざまな技術・技能の担い手として地域経済に重要な役割を果たしています。そうした企業が、未来永劫発展していくためには円滑な事業承継が不可欠です。お客さまの課題をお伺いし、ニーズに最も適したオーダーメイドの事業承継をサポートします。
事業承継
コンサルティングメニュー（一例）⃝ 組織再編（ホールディングス化）スキーム立案・支援⃝ M&A仲介業務⃝ 従業員・役員持株会設立支援⃝ 種類株式・属人的株式の導入支援● 事業承継 相談件数（M&A除く）（単位：件）⃝民事信託スキームの立案・導入支援⃝不動産管理会社の設立支援⃝事業承継ファンドの活用等● 事業承継コンサル件数（M&A除く）（単位：件）

2019年8月、お取引き先の課題解決に資する当行ソリューションを提供することを目的に、当行最大規模の取組みである「ち453480500

財務セクション／企業情報687

41512
28

29

2016年度

2017年度

3123

ゅうぎんソリューションカンファレンス」を開催しました。本カンファレンスでは13のセミナーのほか、12の展示ブース、７の個別相談ブースを設置し、151社（218名）の地元企業にご参加いただきました。
当行では、お客さまの抱えている経営課題を共に考え、解決していくために、当行グループの持っているノウハウ、情報、連携機関のリソースを余すところなく活用していくことで、地域や地域のお客さまと共に発展していくよう努めてまいります。
2015年度

31

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2015年度

2018年度

2019年度統 合 報 告 書 202032