情報処理学会 インタラクション 2024
IPSJ Interaction 2024

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VR 避難訓練システム DeVA におけるNPC とのインタラクションと避難行動に関する検討
神田 直輝1,a)

大井 翔1,b)

概要：本研究の目的は，地震災害において，周りの NPC とのインタラクションによって避難者がどのように行動変容するのか調査することである．日本は地震大国である．地震の発生直後は，避難行動をとる必要があるが，人は正常性バイアスや同調性バイアスなどの認知バイアスの影響を受けることで，正常な判断をすることができなくなり，避難をしないもしくは避難までの行動に時間がかかり遅れるといった問題がある．本研究では，避難行動や防災意識の向上を促すシステムとして，VR 空間で地震発生時の避難シーンを対象とし，NPC からの声かけやジェスチャーなどのインタラクションの種類が体験者の認知バイアスに影響を与え，避難者がどのような避難行動をするのかを調査する．

1. はじめに世界で起きている地震のうち，マグニチュード 6.0 以上の地震は日本が約 20%を示している [1]．国土交通省によると，今後 30 年間のうち，南海トラフ地震や直下型地震などマグニチュード 7.0 を超える大規模な地震が発生されると予見されている [2]．
避難行動をとるにあたり，人は同調性バイアスを受けて正常な判断および適切に避難することができない状態になることがある．同調性バイアスとは認知バイアスの一種であり，集団の中にいると他者と同じ行動をとってしまう心理である．社会生活を送るうえでは協調性につながるこの

図 1

DeVA 上での NPC とのインタラクション

Fig. 1 Interaction with NPCs on DeVA.

バイアスだが被災時には周りの様子をうかがってしまうあ
まり避難に遅れが生じる原因となる [3]．例えば，2011 年

ムである Disaster Experience VR App (DeVA) [6], [7] に

3 月に発生した東日本大震災では，大津波警報は地震発生

対して，NPC から声掛けがあったり，避難時の様々な行の 3 分後に発表されたにもかかわらず, 避難行動をしてい動（誤った避難，正しい避難，避難しない）などを再現し，る人は少なかった．これは，「これまでの地震があったし体験者がどのような行動をするのかの分析に加えて，体験今回も大丈夫だろう（正常性バイアス）」や「周りの人も逃者の避難行動を含む防災意識の向上を目指す．NPC とはげていないし自分が必死になって逃げる必要がないだろう

Non Player Character の略称であり，操作するプレイヤが（同調性バイアス）」の影響があったとされる [4]．また，巨いないキャラクタのことである．

大地震にあった場合に, 人は集団的防衛のために役割分業体験者の避難行動を含む防災意識の向上をするためにを促進する「ミツバチ・スイッチ hive switch [5]」のようは，体験者が主体的に災害体験を経て避難するまでの一連に避難行動以外の行動をとる人が多い．例えば，情報収集の行動をすることが必要であり，そのような教育が必要でであったり，家族への連絡などである．

あり，平成 29・30・31 年改訂学習指導要領（本文, 解説）

本研究では，図 1 に示すような，体験型避難訓練システ

にて防災教育が重要な項目の 1 つである [8], [9], [10]．具
体的には，小学校学習指導要領の第１章「総則」の第 2 の1a)b)

大阪工業大学naoki.kanda@mix-lab.net
sho.ooi@outlook.jp© 2024 Information Processing Society of Japan2(2) に，「各学校においては, 児童や学校, 地域の実態及び児童の発達の段階を考慮し, 豊かな人生の実現や災害等を

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乗り越えて次代の社会を形成することに向けた諸課題に対応して求められる資質・能力を, 教科等横断的な視点で育成していくことができるよう, 各学校の特色を生かした教育課程の編成を図るものとする．」（中学校, 高等学校も同様の記載）と示している．さらに，文部科学省は 3 つの柱を定義しており，(i) 生きて働く「知識・技能」の習得,(ii)未知の状況にも対応できる「思考力・判断力・表現力等」の育成,(iii) 学びを人生や社会に生かそうとする「学びに向かう力・人間性等」の涵養である．これらの力を身に着け

図 2

るためには，主体的な対話的深い学び（アクティブラーニ

Fig. 2 DeVA system.

DeVA システムング）が重要である．
このような観点も踏まえて，近年では大型な体験施設やVR などを活用した様々な避難訓練システムが提案されている．例えばスマホアプリを用いた避難対策を促進させる避難訓練システムや VR を用いて被災体験することにより防災意識を高めるものがある [6], [7], [11]．
本研究では，避難行動や防災意識の向上を促すシステム
として，避難訓練システム DeVA を活用し，地震発生時の避難シーンを対象とし，NPC からの声かけやジェスチャーなどのインタラクションの種類が体験者の認知バイアスに影響を与え，避難者がどのような避難行動をするのかを調

図 3

DeVA 上での NPC の追従機能

Fig. 3 Follow function with NPCs on DeVA.

査する．

2. 関連研究

人が集団でいるときに避難を開始することが遅いために，被災する可能性がある，また，「集団は，模倣という同調性孫らはスマホアプリ使った津波からの避難訓練システムも持っている．
」と記述している [13]．災害時には，同調性の提案・作成を行った．このシステムでは多くの人間へのバイアスによって避難行動が遅れることや，どのように避フィードバックは困難であることと避難状況の再現が出来難すればわからない場合に，周囲と同じ行動を行うことがていないことを課題として挙げていた [11]．中本らは VRある．DeVA システムでは，同調性バイアスを再現するたを使った被災体験とその対策を繰り返すことのできる防めに，体験中に NPC を配置している．

災教育システムを提案・作成した．このシステムでは体験者の行動がシステムに反映されることはない．あくまで体

3.2 NPC の追従機能

験者の意識に働きかけて防災意識を向上させるというも既存のシステムである「DeVA [6], [7]」を図 2 に示す．のである [12]．福本らは VR を用いた避難訓練システムをDeVA における NPC の制御については，適切または不適提案，実験を行い，被験者の行動分析を行った．被験者か切な避難場所へ避難行動を行う．つまり，体験者は NPCらのフィードバックによると，このシステム内においての挙動を見て避難するため，同調性バイアスがかかると考NPC が与えた避難の際の選択への影響は少なかったとさえいたが，実際に小学生や大学生に体験したところ，NPCれる [7]．以上より課題点として避難する状況のときに体の数が少ないことと，逃げている様子だけの視覚的な情報

験者の選択に影響を与えられる NPC を作る必要があるとでは，認知バイアスをかけることが難しいことが分かった．

している．

これに対して，NPC とプレイヤーの関係性は友人だと仮

3. VR 避 難 訓 練 シ ス テ ム DeVA に お け る
NPC について
3.1 NPC と認知バイアスについて
広瀬は発煙実験から，「大勢の人と一緒にいるときの方定して，図 3 に示すように NPC をプレイヤに追従させることで，仲間意識を持ってもらい，プレイヤーの避難行動に影響が与えると考えた [14]．このとき，プレイヤと NPCの距離は吉田らの研究を参考に半径約 56．6cm 内で追従するように設定した．

が，一人のときよりも危機回避行動が遅れることも分かっ

しかし，NPC の追従が体験者の後ろであったために，グた．」と記述している [13]．これを同調性バイアスという．

ループで行動している感じは無いとの結果が出ていること

これは，近くにいる人が起こす集団行動である．災害時にと，距離については近い場合は圧迫感があり避難への緊張感ではない緊張感が出てしまうことが分かった．

© 2024 Information Processing Society of Japan1174

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会の審査 (2021-43) に基づき実施する予定である．

5. まとめ本研究では，避難行動や防災意識の向上を促すシステムとして，避難訓練システム DeVA を活用し，地震発生時の避難シーンを対象とし，NPC からの声かけやジェスチャーなどのインタラクションの種類が体験者の認知バイアスに影響を与え，避難者がどのような避難行動を調査するために，体験者と NPC のインタラクションについて提案した．
具体的には，NPC からのアクションとして，声掛け機
図 4

NPC による声掛け機能（複数の吹き出し刺激）

Fig. 4 Call function by NPC (multiple speech bubble stimulation).

能を実装した．声掛けにおいては，視覚的刺激として吹き出しを NPC からつけることにし，聴覚的刺激として音声による刺激を提案した．
今後は，様々な児童生徒や学生などに体験してもらい，3.3 NPC からのインタラクションン
本研究では，追従機能に加えて，認知バイアス（正常性バイアスや同調性バイアス）に働きかけるように，NPC かどのような行動変容が起きるのかを定量的に分析し，認知バイアスへの理解と避難への意識を意識付けできる避難訓練システムの開発を目指す．

ら声掛けをする機能によって視覚的かつ聴覚的に認知バイ

謝辞 本研究は，公益財団法人中山隼雄科学技術文化財

アスに働きかける仕組みを作成する．NPC からの声掛け

団「2022 年度助成研究課題」の助成を受けて実施した．

としては，実際の音声による声掛けと，NPC による吹き出しによるインタラクションを用意した．吹き出しに関して

参考文献

は，楊らの研究で，VR 空間での形状や色などにより，話[1]

者同定への影響があることが分かっている [15]．そこで，
図 4 に示すように様々な形状の吹き出し，および音声による声掛けを実装した．声掛けの内容としては，避難に関す[2]

る正しい情報を伝える NPC や誤った情報を伝える NPCなどを用意している．これにより，プレイヤへ認知バイア[3]スをかけることにより，正常な避難行動ができなくなるように設計した．

4. 実験
今後，主に学生を対象に実験を行う予定である．実験内

[4]

[5]

容としては，まず年齢や性別，職業などの個人特性や防災知識を尋ねる事前アンケートを行う．その後，実験参加者[6]にはスマートフォンで DeVA を体験してもらう．また，本実験を行うにあたり，VR ゴーグルの長時間使用による身体的な負荷の可能性のため，体験者の気分が少しでも悪くなった際には，据え置き型として行う方法に切り替えるつ[7]もりである．
本実験では複数体の NPC の避難する・しないで同調性[8]バイアス，NPC の追従機能で同調性バイアス，NPC からの音声や吹き出しによる呼びかけで同調性バイアスと正常[9]性バイアスにそれぞれ影響を与えるかどうかを見るために[10]実験を行う．
また，用意した NPC からのインタラクションによる認知バイアスの評価の仕方としては，避難経路の分析や避難時間，避難に成功したかを見て判断をするつもりである．
この実験は大阪工業大学ライフサイエンス実験倫理委員© 2024 Information Processing Society of Japan[11]

JICE 一 般 財 団 法 人 国 土 技 術 研 究 セ ン タ ー：
国 土 を 知 る/意 外 と 知 ら な い 日 本 の 国 土 ，
https://www.jice.or.jp/knowledge/japan/commentary12.
(2023 年 7 月 11 日参照).
南海トラフ地震に関連する情報： 国土交通省気象庁，https://www.data.jma.go.jp/svd/eew/data/nteq/index.html. (2023 年 12 月 16 日参照).
日 本 赤 十 字 社： 知 っ て ほ し い ！ 避 難 の 妨 げに な る「 正 常 性 バ イ ア ス・同 調 性 バ イ ア ス 」，
https://www.jrc.or.jp/about/publication/news/20210901 020612.html. (2023 年 12 月 16 日参照).
高橋征仁： 緊急避難行動における心の脆弱性; 東日本大震
災における津波避難行動の分析，社会分析， Vol. 43, pp.
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Haidt, J.: The Righteous Mind, New York: Pantheon
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文部科学省： 中学校学習指導要領（平成 29 年告示），東洋館出版社 (2017).
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[15]

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涼 菜 中 本 ，遼 太 谷 岡 ，孝 吉 野： VR を 用 い た 被 災 体
験とその対策を繰り返すことによる防災教育シス
テ ム の 提 案 ，2017 年 度 情 報 処 理 学 会 関 西 支 部 支 部
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ンテンツにおけるアバタへの吹き出し表現の付与による発話者同定手法の提案，第 26 回バーチャルリアリティ学会大会 (2021).

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