令和５(2023)年度みよし市行政評価市民アンケート結果

１ アンケート調査の実施概要⑴ 目的
第２次みよし市総合計画（以下「総合計画」という。）に掲げた 18 の取組方針及び基本的な考え方における各取組に対する満足度と重要度について市民の皆さまの考えをお聞きし、今後の住みよいまちづくりに向けた取組への基礎資料とするとともに、更なる行政サービスの向上を図るためにアンケート調査を実施しました。

⑵ 調査期間
令和５(2023)年 12 月 15 日（金）から令和５(2023)年 1 月 12 日（金）まで⑶ 調査対象者
令和５(2023)年 11 月１日を基準日とし、本市に住民登録されている 18 歳以上の市民から2,000 人を無作為に抽出しました。

⑷ 調査方法
郵送配布（回収は、郵送、直接、インターネット）⑸ 回答結果・回答属性
アンケートは 653 人（インターネット回答 237 人）から回答をいただきました。詳細は、以下のとおりです。

1

※ 複 数回 答 可 の た め 、回 答 有 の 割 合 を 算出

⑹ 今後の活用方法
本アンケートを行政評価（施策評価・事務事業評価）における、令和５(2023)年度の実績として活用するとともに、今後のまちづくりへの取組にあたり経年変化や回答者の属性などデータを分析することにより、効果的な行政サービスの実現のために役立てていくこととします。
2

２ アンケート調査結果⑴

住みやすさについて

回答数 649

全体では「どちらかといえば住みやすい」が約 64％と最も多く、次いで「大変住みやすい」が約 26％と、約９割の人が“住みやすい”と評価しています。

⑵

回答数 649

住み続けたいかについて

全体では「今後も住み続けたい」が約 45％、「どちらかといえば住み続けたい」が約 44％と、約９割の人が“住み続けたい”と評価しています。

3

⑶愛着や誇りを感じているかについて

回答数 649

全体では「どちらかといえばそう思う」が約 51％と最も多く、次いで「そう思う」が約 26％と、約８割の人が“愛着や誇りがある”と評価しています。

⑴から⑶の回答に対する自由意見（抜粋）【良い点】【良くない点】

・医療や買い物などの施設が充実している。

・車がないと交通の便が悪い。

・災害が少なくて安心。

・施設や飲食店、観光など誇れる場所がない。

・遊歩道や公園が整備されている。

・魅力的な場所がなくこの先不安。

・市民活動が盛んである。

・意見が反映されている実感があまりない。

・野菜や果物の直売所がたくさんある。

・区の役員や近所付き合いが大変。

・名古屋と豊田の間にあり、交通の便も悪くない。
・治安が良く、人も温かい。
・都会過ぎず、田舎過ぎずのんびりすごせる。
・子育てしやすい。

4３ 取組方針（施策）別の満足度・重要度評価
本アンケートでは、総合計画における６つの基本目標を達成するための手段となる取組方針及び基本的な考え方における各取組に対する個別の満足度・重要度について調査を行いました。それぞれの項目の選択肢に下表のように評価点をつけて、回答者による平均点を算出し評価指標としました。
基本目標設問設問の概要（取組方針）

１安心してこどもを産み育て、

１－１

安心してこどもを産み、育てられる環境にしよう

誰もが豊かな心を育むまち

１－２

心豊かなこどもを育てよう

１－３

文化に親しみ、交流が盛んなまちにしよう

２－１

豊かに暮らせるようにみんなで助け合おう

２－２

生涯にわたって健康に暮らせるようにしよう

３－１

地域で支え合い、災害に強いまちをつくろう

３－２

交通事故や犯罪のないまちをつくろう

４－１

工業のさらなる成長を支えよう

４－２

まちのにぎわいや魅力を生み出そう

２健康で生き生きと暮らせるまち
３安全で安心して暮らせるまち
４魅力と活力があふれるまち

４－３
５自然環境を守り未来へつなぐまち
６快適で暮らしやすいまち

まちづくりの進め方

地域の農業と多面的機能を持つ農地を守り、次代につなげよう

５－１

緑を守り育て、まちを美しくしよう

５－２

環境にやさしいまちにしよう

６－１

生活の基盤が整ったまちをつくろう

６－２

便利で快適な住環境をつくろう

６－３多様な世代の定住・移住を促進しよう

７－１

市民が参画し、ともに支え合う協働のまちづくり

７－２

透明性の高い開かれた市政

７－３

効果的・効率的で安定した行財政運営

満足度

点数

重要度

点数

満足５点

重要５点

やや満足４点やや重要４点

普通３点

あまり重要でない

２点

やや不満

２点

重要でない１点

不満

１点

わからない－5

⑴ 項目別満足度について
項目別 満足 度の平均 点 は 3.375 点 で、「生 涯 にわたって健康に暮 らせるようにしよう」の3.387 点と、「地域の農業と多面的機能を持つ農地を守り、次代につなげよう」の 3.364 点の間に分布しました。上位と下位の項目は次のとおりです。
１位

環境にやさしいまちにしよう（3.597）

14 位

効果的・効率的で安定した行財政運営(3.301)

２位

緑を守り育て、まちを美しくしよう(3.547)

15 位

文化に親しみ、交流が盛んなまちにしよう(3.282)

３位

地域で支え合い、災害に強いまちをつくろう(3.535)

15 位

多様な世代の定住・移住を促進しよう(3.271)

４位

生活の基盤が整ったまちをつくろう(3.461)

17 位

工業のさらなる成長を支えよう(3.250)

５位

交通事故や犯罪のないまちをつくろう(3.425)

18 位

市民が参画し、ともに支え合う協働のまちづくり(3.191)

満足度
（平均値）
(3.390)(3.409)(3.282)(3.339)(3.387)(3.535)(3.425)(3.250)(3.305)(3.364)(3.547)(3.597)(3.461)(3.352)(3.271)(3.191)(3.337)(3.301)

6⑵ 項目別重要度について
項目別重要度の平均点は 4.366 点で、「多様な世代の定住・移住を促進しよう」の 4.398 点と、「生涯にわたって健康に暮らせるようにしよう」の 4.355 点の間に分布しました。上位と下位の項目は次のとおりです。
１位

地域で支え合い、災害に強いまちをつくろう(4.609)

14 位

透明性の高い開かれた市政(4.318)

２位

交通事故や犯罪のないまちをつくろう(4.596)

15 位

工業のさらなる成長を支えよう(4.253)

３位

安心してこどもを産み、育てられる環境にしよう(4.489)

16 位

まちのにぎわいや魅力を生み出そう(4.168)

４位

効果的・効率的で安定した行財政運営(4.487)

17 位

文化に親しみ、交流が盛んなまちにしよう(4.076)

５位

豊かに暮らせるようにみんなで助け合おう (4.487)

18 位

市民が参画し、ともに支え合う協働のまちづくり(4.051)

重要度
（平均値）
(4.489)(4.418)(4.076)(4.487)(4.355)(4.609)(4.596)(4.253)(4.168)(4.346)(4.335)(4.431)(4.436)(4.339)(4.398)(4.051)(4.318)(4.487)7

⑶ 満足度、重要度の平均値散布図による分析（満足度・重要度の散布図を参照）
各調査項目の分布状況については、重要度を縦軸に、満足度を横軸にとり、平均値を基準として次の４つの領域に分類し分析しました。

満足度平均

Ａ 重要度が平均値より高く、Ｂ 重要度、満足度ともに満足度が平均値より低い

平均値より高い
重要度
平均

重要度
が
高い

Ｃ 重要度、満足度ともにＤ 重要度が平均値より低く、平均値より低い満足度が平均値より高い

満足度が高 い・取組の必要性は十分認識されているものの、満足度が低く、最も充実が求められていると考えられます。このため従来の取組に改善を加え、さらなる充実を図る必要がある重点項目
Ａの領域としてとらえることができます。
「豊かに暮らせるようにみんなで助け合おう」や「効果的・効率的で安定した行財政運営」などが該当します。
・取組の必要性は十分認識され、その取組にも満足されているものと考えられます。

Ｂの領域

このため今後も現在の水準を維持していく項目としてとらえることができます。
「地域で支え合い、災害に強いまちをつくろう」、「安心してこどもを産み、育てられる環境にしよう」などが該当します。
・取組に対するニーズは低く、満足度も低いものと考えられます。このため、今後取組の見直Ｃの領域しなどを検討する必要がある項目としてとらえることができます。
「便利で快適な住環境をつくろう」、「まちのにぎわいや魅力を生み出そう」などが該当します。
・取組の必要性は低いが、満足されているものと考えられます。今後も現状のまま保つ維持Ｄの領域項目としてとらえることができます。
「生涯にわたって健康に暮らせるようにしよう」「緑を守り育て、まちを美しくしよう」が該当します。

・・

89※参考 取組分野ごとの満足度（一部抜粋）

４ その他アンケート集計結果⑴ 市政に関する情報の取得手段について市政に関する情報の取得手段については、広報みよし（紙面）が最も多く 521 件（約 66％）で、ついで市ホームページ 109 件（約 14％）、ひまわりネットワークの市政情報番組 49 件（約 6％）となっています。

回答数 792（複数回答可）

合計 521
合計 109
合計 15

合計２
合計 49

合計 9610

回答数 203⑵ さんさんバスの利用頻度についてさんさんバスを利用すると答えた 203 人のうち、ほぼ毎日利用する人は約 6％、週に数日程度の人は約 6％、月に数日程度の人は約 19％、年に数日程度の人は約 69％でした。

回答数 629⑶ 市民憲章について「みよし市民憲章」を聞いたことある（知っている、聞いたことがあるが内容までは知らない）人は約 57％でした。

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回答数 635⑷ SDGs(※)について

SDGs について聞いたことある人（内容をよく知っている、内容もある程度知っている、聞いたことはあるが内容までは知らない）は、約 93％でした。
※健康や教育、経済成長、気候変動などに関する 17 の持続可能な開発目標と 169 のターゲットが設定されている世界共通の目標

回答数 785（複数回答可）⑸ SDGs を知ったきっかけについて知ったきっかけについて、テレビ・新聞などのマスコミが最も多く約 54%、ついで職場や学校が 28%、市のホームページ・広報みよしが約８%となっています。

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回答数 623⑹ 市民参加型 SDGs イベントの参加について

みよし市が今後開催する市民参加型 SDGs イベントに参加したいと回答した人は約 5％、都合が合えば参加したいが約 49％となっています。

５ 防災意識調査について⑴ 大規模地震の発生に備えた食糧や水の備蓄について食糧や水の備蓄は３日分以上と答えた方が最も多く、約 35％となっています。

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回答数 641

⑵ 用意していない理由は次のうちどれですか。（５(1)で用意していないと回答した方） 回答数 133

用意していない理由は、どのようなものを準備すればよいか分からないからが 33%と最も多く、面倒くさいからが約 20%、備蓄しておく場所がないからが約19%となっています。

⑶ 大規模地震の発生に備え日頃から準備しているものについて（食糧・水以外）
回答数 1,227（複数回答可）

日ごろから準備しているものは、携帯ラジオ・懐中電灯・医薬品などが約 43％と最も多く、携帯・簡易トイレが約 21%となっています。

14

⑶ 大規模災害の発生に備えて日頃から決めていることについて日頃から決めていることは、家族が離ればなれになったときの落ち合う場所を決めているが約 32％となっています。

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回答数 559