報道関係者各位
2007 年 11 月 7 日
株式会社エヌ・ティ・ティ・アド

NEWS RELEASE
ネットづきあいは、お疲れ気味？
「気軽な会話｣で注目されるミニブログは話題提供型コミュニケーションサイト
～NTT アドソーシャルネットワーキングサービス(SNS)とミニブログの利用実態を比較調査

株式会社エヌ・ティ・ティ・アド(以下｢NTT アド｣ 東京都品川区、代表取締役社長：中山哲夫)は、『ソーシャルネットワーキングサービス＇以下 SNS（とミニブログ』という 2 つのネットコミュニケーションサービスの利用実態について調査を実施いたしました。
調査は、2007 年 10 月 12 日～16 日に 10 代～50 代の男女個人の SNS 利用者を対象とし、SNS 利用の変化と、ミニブログの利用状況、利用者の友達意識などについて、インターネットアンケート方式で行ない、有効回答者数は 443人でした。
ミニブログとは、短文のメッセージや日記などを書き込む簡易型ブログで、2006 年秋アメリカで始まった｢Twitter(トゥイッター)｣に続き、日本でも今年 4 月以降、様々な企業がサービス提供を始めました。参加者はサービス会社から提供される無料のホームページに、思いついたことなど 1 行程度の短文で書き、それに反応した会員がまたコメントを書くなどして、サイト上で会話のようにやりとりをすることができます。
利用者が 716 万人＇総務省｢ブログおよび SNS の登録者数｣2006 年 3 月発表（を超えた SNS は、幅広い年齢層にまで利用が拡大しましたが、その一方、｢反応をやりとりするつきあいに疲れた｣というような｢SNS 疲れ｣という言葉も耳にするようになりました。ミニブログは、ネットコミュニケーションの多様性を広げるとともに、「SNS 疲れ｣した利用者への 1 つの代替サービスとしても注目されます。
ＮＴＴアドでは、これからも、現在進行形のコミュニケーションが、社会・文化・消費に与える影響について様々な視点で調査研究を続けます。

<調査対象者>
インターネットで SNS を利用している男女個人 443 名①ミニブロガー＇ミニブログ利用者（ 227 名※性年代別割付は後述②SNS のみ利用者 216 名

1

<調査のまとめ>Ⅰ SNS 利用頻度の変化①SNS の利用頻度は、長期的に見ると｢減｣傾向②SNS 利用減少の理由は｢記録が残る｣｢本音が書きづらい｣｢飽きた｣Ⅱ ミニブログと SNS との利用実態比較①ミニブログの利用は平均 1 日 1.8 回、計 19.5 分。SNS 利用より、頻度も時間も少ない。
②ミニブログの友達登録数は平均 15 人と、SNS への登録数の約 2/3。登録にはこだわらずに気軽にコミュニケーション？
③ミニブロガーは人なつっこい？ 自ら話題を提供し、積極的にコミュニティへ参加。
一方 SNS の利用目的は多岐に広がる。
④ミニブロガーは"名前を知らなくても友達“。SNS ユーザーは、友達に心のつながりを求める日々のちょっとした話題を、気軽にやりとりできる誰かを探して、ネットユーザーがたどり着いたコミュニケーションサイト「ミニブログ」。ここでは、心の中に踏み込まれること･踏み込むことを互いに避けた いまどきの“社交術”がくりひろげられていることが、調査からうかびあがりました。

2

＜調査結果抜粋＞
Ⅰ SNS 利用頻度の変化①SNS 利用頻度は、｢減｣傾向が「増」傾向を上回る＇図 1＆2（

全対象者に、現在の SNS の利用頻度について、以前と比べて変化しているかどうか聞いたところ、全体の 51.0％は「変わっていない」というものだったが、｢減った｣という回答も 30.5％あり、逆に「増えた｣は 18.5％に留まった。
更に今後については、「同じくらい」が全体の 78.6％と大半ではあったが、｢減らそうと思う｣は 16.5％、「増やそうと思う」は 5.0％となり、減少傾向が増大傾向を上回った。
図1

現在のSNS利用頻度は、以前と比べて変化しましたか 〔SA〕＇N=443名（％
02550

利用頻度は変わっていない

10051.0

利用頻度は減った

30.5

利用頻度は増えた

図2

75

18.5

今後SNSをどの程度利用していくと思いますか
02550〔SA〕 ＇N=443名（75同じくらいの頻度で使いたい

78.6

利用を減らそうと思う
利用を増やそうと思う％
100

16.55.0②利用減少の理由は、｢記録が残る｣「本音が書きづらい」と｢飽きた｣＇図 3（

SNS 利用が「以前に比べ減った｣あるいは｢今後減らそうと思う｣理由として、｢他人のページを見たときに記録が残る｣25.6％ 「ホンネを書きづらい」25.0％ 「飽きた」23.8％ 「＇熟考して文脈を伝える（文章を書くことが負担」21.9％「反応＇コメント返信等（を期待されるのが負担｣20.6％ などが上位を占めた。
ＳＮＳ利用への目新しさが薄れただけでなく、読む側としても書く側としても圧迫感・負担感 (いわゆる“SNS 疲れ”)が生じていることがうかがわれる。
図3

SNSの利用が減った/減らそうと思う理由としてあてはまるものを全てお選びください 〔MA〕
＇N=160名（0102030
他人のページをみたときに記録が残る
色々な人から見られているのでホンネを書きづらい
飽きた＇熟考して文脈で伝える（文章を書くことが負担になる反応(コメント返信等（を期待されるのが負担になる
閲覧や投稿に時間がかかりすぎる
友達登録を要求される誹謗中傷や不快なコメントが書かれる
怪しい勧誘と思われるようなコメントが書かれる
反論される
無視される
その他
特にない

3

25.6
25.0
23.8
21.9
20.6
18.8
11.9
9.4
9.4
6.9
6.9
11.9
15.6

40％
50

Ⅱ ミニブログと SNS との利用実態比較①ミニブログの利用は、SNS 利用をやや下回る 平均 1 日 1.8 回＇図 4＆5（閲覧も含めたミニブログへのアクセス頻度は、「1 日 1～2 回程度」という回答が 30.8％と最も多かった。
平均すると 1 日 1.75 回となり、ＳＮＳのみ利用者の平均 1.96 回をやや下回っている。
図4 どのくらいの頻度でミニブログを利用＇閲覧含む（していますか
1日5回以上15.4

1日3～4回程度
11.5

0%

2～3日に1回程度
15.9

1日1～2回程度
30.8

25%

4～5日に1回程度
12.8

50%

1

1週間にそれ以下1回程度
8.4
8.475%

図5 ミニブログの利用頻度 ＇平均（0〔SA〕＇N=227名（100%回／日
321.67
1.84
1.75

男性平均
女性平均
全体平均
＜参考＞SNSのみ利用者のSNS利用頻度

1.96

全体平均

②ミニブログでは短いメッセージをやりとり。利用時間は 1 日平均 19.5 分で、SNS より 5 分以上短い。

＇図 6＆7（

ミニブログ利用時間については、｢10 分未満｣が 26.9％と最も多く、次いで、｢5 分未満｣19.8%、「15 分未満」18.5％という結果であった。
ミニブロガーの平均利用時間 19.5 分/日は、ＳＮＳのみ利用者における SNS 利用 25.0 分と比べ 5 分以上短く、短いメッセージでやりとりするミニブログの特性が現れた結果と考えられる。
図6 1日あたりどのくらいミニブログを利用＇閲覧含む（していますか 〔SA〕＇N=227名（1分未満
4.00%

5分未満
19.8

10分未満
26.925%15分未満
18.550%

1時間未満 1時間以上
7.98.875%

図7 ミニブログの利用時間 ＇平均（010100%分／日
302017.14

男性平均22.3219.51

女性平均
全体平均
＜参考＞SNSのみ利用者のSNS利用時間

25.04

全体平均

4

③ミニブログの友達登録数は、平均 15 人で、SNS の平均 23 人を大幅に下回る。

＇図 8（

ミニブログに登録している友達の数は、平均 15.3 人。
男性平均 11.2 人に対し、女性平均は 20.2 人と、男性を大きく上回った。
ＳＮＳのみ利用者の平均登録数 22.9 人(男性 23.9 人 女性 21.8 人)と比べ、ミニブログの方が男女ともに少ない。
利用経験(期間)の違いもあり一概には言えないところだが、ミニブログは全体公開が基本であり、友達登録にこだわらずに、気軽にいろいろな人とコミュニケーションを行っている可能性が高い。
図8 ミニブログに何人くらいの友達を登録していますか。＇平均（ ＇N=227名)
01020人3011.2

男性平均

20.2

女性平均

15.3

全体平均
＜参考＞SNSのみ利用者のSNS友達登録数

22.9

全体平均

④ミニブログは、話題提供型で積極的なコミュニケーション参加が目的。SNS は多様な目的で利用。

＇図 9（

普段、ミニブログをどのように利用しているのか質問した結果(複数選択)、｢トピック(日記・記事)を書く｣75.3％ 「人のトピックを読む」64.8％などが主な利用法として浮かび上がった。
一方、ＳＮＳのみ利用者では、「トピックを読む」89.8％ 「トピックを書く｣69.0％ 「人にコメントを書く」67.1％や、更に「メッセージ(連絡事項)の送受信」「足あとチェック」など多様な項目がピックアップされた。
「書く」ことが「読む」ことを上回っていることから、ミニブロガーは、自らが積極的に話題提供することで、コミュニティへの参加をはかっている様子が伺える。
図9 普段ミニブログをどのように利用していますか 〔MA〕 ＇N=227名（02550

75.3
69.064.8

ﾄﾋﾟｯｸを書く
ﾄﾋﾟｯｸを読む
44.9人にｺﾒﾝﾄを書く
32.2

ﾒｯｾｰｼﾞ送受信
21.1

足ｱﾄﾁｪｯｸ
ﾚﾋﾞｭｰ掲載

9.3

16.3

友人検索

16.3

ｺﾐｭﾆﾃｨ書き込み

15.4

管理人
ｲﾍﾞﾝﾄ ｵﾌ会
その他

3.7％
100

89.8

67.1

46.3
43.1

18.1

ｺﾐｭﾆﾃｨ ﾄﾋﾟｯｸｽﾁｪｯｸ

ｽｹｼﾞｭｰﾙ管理

75

27.8
23.6
24.5

12.3

8.8
4.6
8.8
6.9
0.5
ミニブロガー＜参考＞SNSのみ利用者のSNSに対する回答

5

⑤ミニブロガーは"名前を知らなくても友達"。SNS では友達に心のつながりを求める。

(図 10)

ミニブログでも SNS でも、クリック操作で行われる“友達登録”。では、そもそも、“友達”とは、どういう関係を指すのか、現実社会を含め、さまざまな対象を挙げ、"友達"と考えられる範囲を確認した＇複数選択（。
ミニブロガーの特性を見るため、ここではＳＮＳのみ利用者との回答差が大きいものをピックアップしてみた。
｢面識はある＇会って会話をしたことがある（が本名は知らない｣関係も"友達"と考えるミニブロガーは、対象者の約1/4、24.7％だったが、これはＳＮＳのみ利用者の値を大きく上回る。
逆に「意見や苦言をしてくれる」(差 16.1％)｢悩みの相談ができる｣(同 14.9％)「励ましてくれる」(同 14.4％) など“心のつながり=ソウルメイト”的関係については、ＳＮＳのみ利用者の回答率がミニブロガーを大きく上回った。
ネットで繋がっているだけで「友達」と感じるが、心の中にまで深く関わることは避ける―――そんなミニブログ流“社交術” が見えてくるのではないだろうか。

<調査対象者 性年代別割付>
インターネットで SNS を利用している男女個人①ミニブロガー＇ミニブログ利用者（

227 名

男性：10 代 12 名

20 代 31 名

30 代 30 名

40 代 24 名

50 代 26 名

計 123 名

女性：10 代

20 代 29 名

30 代 24 名

40 代 22 名

50 代 21 名

計 104 名

8名

②SNS のみの利用者 216 名
男性：10 代 21 名

20 代 23 名

30 代 23 名

40 代 23 名

50 代 20 名

計 110 名

女性：10 代 20 名

20 代 21 名

30 代 20 名

40 代 22 名

50 代 23 名

計 106 名

<問合せ先>＇株（ＮＴＴアド コミュニケーションプランニング局
TEL

03-5745-7623

FAX(松縄・久米)03-5745-7673

以上6