平成２９年度
マンホールトイレ及び下水道事業ＰＲ活動についての報告
Ｈ29.12.3現在

東松島市建設部下水道課

1.平成２９年７月１５日開催の「観光と物産のPR会及び肉フェス」会場の矢本東市民センター前に設置

利用可能の女性用３基、男性用２基、身体障害者用１基（洋式４基、和式２）を設置。
下水道啓発パネルの展示、マンホールトイレ利用者アンケート、下水道クイズ、下水道なんでも相談コーナー、マンホールカード配布を実施。下水道課職員６名対応。
アンケート３３枚、下水道クイズ４０枚を回収。マンホールカード３０枚配布。
回答者にマンホールトイレ冊子、マンホールコースターを配布。
ブース来場者約５００人。マンホールトイレ利用者約２００人(屋内トイレと併用)。

2.平成２９年１０月１日開催の「東矢本地区民まつり」会場の矢本東市民センター前に設置

利用可能の女性用１基、男性用２基、身体障害者用１基（洋式４基）を設置。
下水道啓発パネル・マンホールの展示、マンホールトイレ利用者アンケート、下水道クイズ、下水道なんでも相談コーナー、マンホールカード配布を実施。
下水道課職員６名、日之出水道機器（株）職員２名対応。
アンケート８枚、下水道クイズ３４枚を回収。マンホールカード１８枚配布。
回答者にマンホールトイレ冊子、下水道啓発冊子、マンホールコースター、ボールペンを配布。ブース来場者約１００人。マンホールトイレ利用者約３０人(屋内トイレと併用)。

7月15日、10月1日
アンケート結果（計４１枚）
利用者に対し、アンケート調査したところ、７６％の方から「良かった」との感想があり、８８％の利用者が、仮設トイレよりも、マンホールトイレを利用したいとの結果でしたが、和式のトイレは不評のようでした。
アンケート記入状況
どちらともいえない17%【問1】利用した感想は？

思ったより、悪かった7%
思ったより、良かった
76%【問2】マンホールトイレを知っていましたか？

【問3】知ったきっかけは？（複数回答）
その他
7%

知っていた
34%
知らなかった66%【問4】災害時使いたいのは？

仮設トイレ
12%

東日本大震災で利用した
7%

防災訓練
29%

テレビや新聞、雑誌など
36%

市の広報やＨＰ64%【問5】マンホールトイレを選んだ理由は？

その他
8%

段差がない
25%
マンホールトイレ
88%

衛生的67%

自由意見
・和式は汚れやすい
・和式はないほうがいい・男性は座るようにしてほしい。
・はねているのが気になる
・面白い発想ですね
・中の異物、たまり等が見え気になる、常にたまりの無いようにしてほしい
・手洗いはどうするのでしょうか？
・流すことがその場でできないので、衛生面が心配
・袋が外れる工夫が必要かな
・子供だと不安、踏み台とかあると良い・夏場はトイレ内が高温になりすぎる
・小は使いづらいかも
・においが少ない、入口がわかりづらかった・色んな所に設置してもらえると災害の時に助かります3.平成２９年１０月１５日開催の「野蒜ケ丘まちびらき」会場の野蒜市民センター横に設置

利用可能の女性用１基、男性用２基、身体障害者用１基（洋式４基）を設置。
下水道啓発パネル・マンホールの展示、マンホールトイレ利用者アンケート、下水道クイズ、下水道なんでも相談コーナー、マンホールカード配布を実施。
下水道課職員６名、日之出水道機器（株）職員２名対応。
アンケート６２枚、下水道クイズ６３枚回収。マンホールカード３５枚配布。
回答者にマンホールトイレ冊子、下水道啓発冊子、マンホールコースター、ボールペンを配布。ブース来場者約３００人。マンホールトイレ利用者約１５０人(屋内トイレと併用)。

10月15日 アンケート結果（６２枚）
利用者に対し、アンケート調査したところ、９０％の方から「思ったより、良かった」との感想があり、８７％の利用者が、仮設トイレよりも、マンホールトイレを利用したいとの結果でした。また、子連れの方や、足の悪い方々に「身体障害者用トイレが広くて使いやすかった」との声を頂きました。
アンケート記入状況
思ったより、悪かった
2%

どちらともいえない8%【問1】利用した感想は？

思ったより、良かった
90%【問2】マンホールトイレを知っていましたか？

【問3】知ったきっかけは？（複数回答）
東日本大震災で利用した
10%
その他
29%

知らなかった50%

市の広報やＨＰ
35%

知っていた50%
防災訓練
35%

テレビや新聞、雑誌など
32%【問4】災害時使いたいのは？

【問5】マンホールトイレを選んだ理由は？

その他
7%

仮設トイレ
13%

マンホールトイレ
87%

段差がない
41%

衛生的52%

自由意見
・ペーパーが途中で引っかかり次の人に悪いかな？と思いました・ビニルスリーブを改善してほしい。座る上面までスリーブが出ていると座る気がしない
・せまい・快適でした。男女で外側が色づけされているのもよかった
・とても良かった・三丁目の公園にマンホールトイレ・集会所が欲しい
・思ったよりも使い心地が良かった。座っている最中になぜかドリフのコントのように四方があいたらどうしよう、とちょっと思いました
・寒さ対策

・きれいでした・シューターをしわがよらないようにしたほうがよい
・男性小用のトイレがあるとよいと思う
・男性の場合足元の汚れが気になる・ペダルがなくてよい
・大変便利だと思う
・仮設トイレより衛生的で段差がないのが良い・高さもよかった・音姫がよかった・ペダルですぐに流せないのが不安
・便座の裏の所が濡れているのが少し気になった・ぐらつく・便器の大きさもう少し大きいほうが良い・簡単だった・安心感があって使いやすい4.平成２９年１２月３日開催の「観光と物産のPR会及びかき祭り」会場の野蒜市民センター横に設置

利用可能の女性用１基、男性用２基、身体障害者用１基（洋式３基、男性小用１基）を設置。
下水道啓発パネル・マンホールの展示、マンホールトイレ利用者アンケート、下水道クイズ、下水道なんでも相談コーナー、マンホールカード配布を実施。
下水道課職員６名、日之出水道機器（株）職員２名対応。
アンケート４８枚、下水道クイズ２６枚回収。マンホールカード１００枚配布。
回答者にマンホールトイレ冊子、下水道啓発冊子、ボールペンを配布。
ブース来場者約３００人。マンホールトイレ利用者約１５０人(屋内トイレと併用)。
マンホールカードはブースで持参していた１００枚配布後、野蒜駅前の観光物産センターにて同日約３０枚の配布があった。イベントパンフレットへのブース掲載効果や本間秋彦氏(ローカルタレント、ラジオパーソナリティ、司会者)のブース紹介効果も考えられる。会場でカードの存在を知ったという方がほとんどであった。

普及啓発状況一覧 ※屋内トイレと併用
肉フェス

東矢本地区民まつり

野蒜ケ丘まちびらき

かき祭り

合計

イベント来場者

約５，０００人

約８００人

約５，０００人

約８，０００人

約１８，８００人

ブース来場者

約５００人

約１００人

約３００人

約５００人

約１，４００人

トイレ利用者

約２００人

約３０人

約１５０人

約２００人

約５８０人

アンケート

３３枚

８枚

６２枚

４８枚

１５１枚

クイズ

４０枚

３４枚

６３枚

２６枚

１６３枚

マンホールカード

３０枚

１８枚

３５枚

１００枚

１８３枚

12月3日アンケート結果（４８枚）【問2】利用したトイレは？

【問1】性別は？ 無回答

多目的用（洋式）
2%

4%

無回答
6%

女性
31%

男性用（小）
46%

女性用（洋式）
29%

男性
65%

男性用（洋式）17%【問3】利用した感想は？
男性用（小）

洋式

無回答
12%

どちらともいえない
23%

どちらともいえない31%

思ったより、悪かった
4%

思ったより、良かった
53%

思ったより、良かった
73%

思ったより、悪かった
4%【問4】マンホールトイレを知っていましたか？

【問5】知ったきっかけは？（複数回答）
東日本大震災で利用した
0%
市の広報
やＨＰ
15%

知っていた
27%

その他
46%
テレビや新聞、雑誌など
38%

知らなかった
73%
防災訓練
31%

【問7】マンホールトイレを選んだ理由は？（複数回答）【問6】災害時使いたいのは？

無回答
6%
無回答
12%

その他
26%

仮設トイレ
17%
マンホールトイレ
71%

段差がない
26%

衛生的
47%

自由意見
【男性用小】・においがしない
・設置、片付けが簡単
・災害時であれば利用する・座板ががたつく・少し低い（高さ調節できるとよいのでは？）・古くなってくれば、においが気になると思う
・トイレの中に取っ手が欲しい。閉めにくい。
・仮設トイレくらいにしてほしい。
・シートにはじいたあとがあり、衛生的でない。
・受け（便器部）を丸くしてほしい。
・足元汚れが気になる。立つ位置を座版に書いて汚れを防止したほうが良い。
・足元がぐらつく。
・手前の「へり」が低い。高さ調整欲しい。
・子供用、大人用があればよい。
・仮設トイレと同じくらいにしてほしい。
・簡単すぎて、なにかあった時に．
．
．
（壊れやすい）。
・小便器の下の板が動かないようにしてほしい。
【洋式（男性）】・簡単・もう少し広いと良いかも
・設置箇所を増やしてほしい。マンホールトイレの存在と、設置場所をもっとＰＲした方が良い
・簡単でよい・マンホールトイレと仮設トイレの違いが説明を聞かないとわからない
・子供用が欲しい【洋式（女性）】・においがこもらなくてよい。便座が冷たい。
・使い慣れない
・前（扉）が近い（リュックを背負っていたので）・使用中の表示がはっきりしてたほうが良い。
・Ｓ字フック等があればよい（荷物用）。
・女性用には音姫もついていて、配慮されている印象
・入ってるか、入ってないかが分かりずらい（赤・青（表示）が大きいほうがよいかな）
・においがない。流さなくてよいのか等使い方がわからない。
【多目的】
・ビニールが上にあがり水滴がついてたから気になる。
（女性）アンケート結果（総計１５１枚）
イベント総計で７７％の方から「思ったより、良かった」との感想があり、８２％の利用者が、仮設トイレよりも、マンホールトイレを利用したいとの結果でした。
アンケート記入状況
どちらともいえない19%
思ったより、悪かった
4%【問2】マンホールトイレを知っていましたか？

【問1】利用した感想は？

思ったより、良かった
77%【問3】知ったきっかけは？（複数回答）
東日本大震災で利用した
6%
その他
24%

知っていた
44%
知らなかった56%

市の広報やＨＰ
33%
防災訓練
28%
テレビや新聞、雑誌など
30%【問4】災害時使いたいのは？

【問5】マンホールトイレを選んだ理由は？（複数回答）

無回答
4%

無回答
9%
仮設トイレ
14%

その他
14%
衛生的
55%

２，その他

マンホールトイレ82%

段差がない32%