2019年度ＮＡＣＣＳ地区協議会

私たちは、お客様と共に歩み、「 人・物・国 」をつなぐＮＡＣＣＳを通じて、国際物流の発展に貢献します。

2019年 11月・12月
輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社

議事次第
Ⅰ. 連絡事項

・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ P.2① Windows7サポート終了に伴う対応② その他
Ⅱ. 共通テーマ― お客様サービス向上への取組み ―・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ P.13

① お客様問合せ対応② ヘルプデスク応答方法（電話相談、お問合せWebフォーム）③ Googleカスタム検索の導入による掲示板検索機能の改善④ チャットボットのトライアル導入による問合せ対応業務
Ⅲ. 個別テーマ― 現行NACCSからの新規業務利用状況 ―・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ P.28

① OLA〔保税運送申告事項登録業務〕② HFA〔本船・ふ中扱い承認申請事項登録業務〕③ HKA〔包括保険確認登録業務〕④ CCA〔通関士審査結果登録業務〕⑤ UKT〔許可後訂正可能者登録業務〕・ UKY〔申告可能者登録業務〕
1

Ⅰ.

連絡事項

2

Windows7のサポート終了に伴う対応
マイクロソフト社は、2020年1月14日にWindows7のサポートを終了すると周知しております。
これに伴い、NACCSセンターとして十分なセキュリティを確保するため、Windows7のご利用について、2018年11月の地区協議会、同年12月27日から適宜NACCS掲示板でお知らせしてまいりました。
・NACCSセンターとして十分なセキュリティを確保するため、NACCSパッケージソフト操作説明書及びＷebNACCS操作説明書「2.動作環境 2.2動作確認環境」よりWindows7を「削除」する方針
・お客様の利用環境を含めた情報セキュリティの確保の重要性
・システムの安全性を含めた安定的運用を保つ必要があるため、後継OSへのアップグレード対応についてまた、一部のベンダー等による延命サポートに対する対応は行わないこともお知らせしてまいりました。
マイクロソフト社は、2019年10月1日、Windows 7のサポートに関する方針を転換し、法人の利用が多いWindows 7
Professional/Enterpriseの全ユーザーに対して2023年1月まで有料の延長サポートを提供すると発表しましたが、2019年10月17日US-CERT（米国コンピュータ緊急事態準備チーム）及び10月18日JPCERT/CC（一般社団法人 JPCERTコーディネーションセンター）は、Windows7の延長サポート終了について注意喚起を公開し、OS のアップグレード実施等を推奨しております。
2017年に世界的なサイバー攻撃被害のあったWannaCryのように、サポート終了済みの古いOSを使い続けることは、脆弱性を利用したマルウェア感染や不正アクセスの脅威に晒されることになり、有料の延長サポートを使用した場合であっても、マルウェアへの感染や情報漏えいなどの被害を受ける可能性が高まります。
上記の背景を踏まえ、NACCSセンターは、高度化・複雑化しているサイバー攻撃の現状の動向、セキュリティ対策の重要性がより一層高まっているところ、有料の延長サポートを使用した場合であっても、2020年1月14日Windows7のMicrosoft社サポート終了に伴い、NACCSパッケージソフトの利用は不可とし、情報セキュリティの確保に努めてまいります。
ご理解、ご協力をお願いします。

3

Windows7のサポート終了に伴う対応
2020年1月14日から、Windows7によるNACCSパッケージソフトの起動はできなくなります。
Windows7のサポート終了に合わせ2020年1月14日から、NACCSパッケージソフトの起動ができなくなる仕様変更を行います。
（※netNACCS、インタラクティブ、メール（GW配下のみ）の全処理方式が対象となります。）
サポート期限を超えた日以降に、パッケージソフトを起動した場合は、エラーメッセージ画面が出力され、パッケージソフトの起動ができなくなります。結果、NACCSへ接続できなくなり、業務を実施することが出来ません。
エラーメッセージが出力された際は、システム管理者に相談の上、後継ＯＳへのアップグレードをお願いします。
なお、WebNACCSにおきましては、起動ができなくなるなどの仕様変更はございませんが、セキュリティの確保の観点からパッケージソフト同様、後継ＯＳへのアップグレードをお願いします。

※エラーメッセージ画面参照（イメージ）

2020年1月14日以降パッケージソフトが起動不可となり、業務実施が出来な
くなります！

Windows7対応のPC端末

NACCS

4※画面は、エラーメッセージのイメージとなりますのでメッセージ内容等が一部異なる場合がございます。

Windows7のサポート終了に伴う対応
サポートが終了したWindows7 パソコンを使い続けることは、大変危険です。

Windows7でNACCSパッケージソフト及びWebNACCSをご利用のお客様におかれましては、危険性の回避対策として後継OSへのアップグレードをお願いします。
なお、ご利用のNACCSパッケージソフトがインストールされているPCを最新環境へ移行する際は、受信電文のバックアップ等を行うなど十分に準備をして、移行されることをお勧めいたします。

【参考：NACCSパッケージソフトの操作手順】○NACCSパッケージソフトの動作環境
https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/use/ps/requirements.html○WebNACCSの動作環境（5. 推奨環境）
https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/webnaccs/○ Microsoft
ご存じですか? OS にはサポート期限があります!
https://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/article/windows10-portal/eos.aspx

5

貿易管理サブシステムのNACCS統合

貿易管理サブシステムは、2020年6月にNACCSへの完全統合を実現します。
 統合予定日時：2020年6月21日（日）05:00□統合による効果
統合後の主な改善点

備考

データベース等資源がNACCSに統合されることから、通関申告等において、業務上必要な電子ライセンス関連のチェックが可能となります。

申告事項登録時に、電子ライセンス情報の所有者、有効期限、電子・紙等をチェックし、不整合をエラーとします。

2

パッケージソフトログインパスワード認証がNACCSのポリシーに合わせて強化されます。
→半角英数字６桁～８桁へ変更。

５次NACCSからパスワードを変更していない方は、「利用者情報登録（URY）」業務にてパスワードを変更してください。
※P.9参照3

バックアップセンター機能が追加されることにより、信頼性が向上します。

メインセンター障害時は、バックアップセンターにて業務継続可能です。

4

定期保守によるシステム停止が、奇数月のみの実施となります（年間6回）。

貿易管理サブシステムは、現在毎月実施（年間12回）。

1

電子ライセンス情報、裏書情報、申告情報の突合チェックを行います。
突合しない場合は内容を修正していただくか、突合不可理由を登録する必要があります。

➣詳細は、NACCS掲示板に掲載予定の変更仕様書をご確認ください。
➣また、来年2月中旬～開催予定の説明会にも、ぜひご参加ください。
⇒説明会の詳細はNACCS掲示板にてお知らせいたします。

6

貿易管理サブシステムのNACCS統合＜参考＞電子ライセンスを利用した通関申告の新旧フロー（概要）
通関申告

電子ライセンス申請

統合
前の業
務
フロ
ー

電子ライセンス
申請

貿易管理サブシステム（輸出入者）
電子ライセンス
交付

ライセンス情報
裏書情報（経済産業省）

裏書登録
突合処理を実施

申告(事項登録)時に申告情報とライセンス情報の不整合チェック不可

（通関業）

申告事項
登録
（通関業）

通関申告

ＮＡＣＣＳ

裏書実施の有無はシステムでチェックしていない

輸出入通関
許可

申告情報
（税関）

統合
後の業
務
フロ
ー

電子ライセンス
申請

ライセンス情報
裏書情報（輸出入者）

申告情報

電子ライセンス
交付

ＮＡＣＣＳ

申告(事項登録)時に申告情報とライセンス情報の不整合チェック可
申告事項
登録

裏書登録

突合理由登録

通関申告（経済産業省）突合業務追加 突合NGの場合（通関業）

通関申告前の裏書実施をシステムでチェック

内容修正
または理由登録必須

輸出入通関許可（税関）

7

貿易管理サブシステムのNACCS統合□統合までのスケジュール
2020年2月

3月

4月

2月臨時

保守日

3月

5月

6月

4月臨時

5月

貿サブ
Ｎ
Ａ
Ｃ
ＣＳ
統合(NACCS)

2月中旬～
（予定）

説明会※

5月中旬
（予定）

総合運転試験

6月臨時※説明会開催予定地：東京、成田、横浜、神戸、大阪、関空、名古屋、中空、福岡、千歳□保守日スケジュール
2019年
12月15日(日)2020年
1月19日(日)2月16日(日)3月15日(日)4月19日(日)5月17日(日)6月21日(日)

NA
CCS

保守時間
（通常）

―

2:30-5:00―

2:30-5:00―

2:30-5:00―

保守時間（変更後）

―

変更なし

★臨時

変更なし

★臨時

★時間延長

★臨時貿
サブ

保守時間
（通常）

2:00-6:00

2:00-6:00

2:00-6:00

2:00-6:00

2:00-6:00

2:00-6:00

保守時間
（変更後）

★時間延長

★時間延長

★時間延長

★時間延長

★時間延長

★時間延長

日0:00-6:00

日0:00-6:00（30時間停止）（30時間停止）

2:30-5:00

2:00(P)-5:00

2:00(P)-5:00

2:00-5:00

貿易管理サブシステムの停止中は、外為法に基づく電子ライセンスを使用した通関申告は実施できません。

0:00-6:00

0:00-6:00

0:00-6:00

0:00-6:00

8

土0:00-24:00

土0:00-24:00

6月20日（土）0:00
サービス終了貿易管理サブシステムのNACCS統合【重要】 「利用者情報登録（URY）」業務のお願い
第6次NACCS更改時（2017年10月）にURY業務にて、第6次NACCS用パスワードに変更していない方（仮パスワードのまま貿易管理サブシステムを利用している方）は、以下のとおりご対応ください。
・総合運転試験（2020年5月実施予定）に参加される場合は、3月末までにURY業務にて、パスワード変更していただく必要があります。
・総合運転試験に参加されない場合でも、NACCS統合後は、第6次NACCS用パスワードに変更していただくまで、URY業務以外の業務を実施できませんので、必ずURY業務にて、パスワード変更していただく必要があります。
変更しているかわからない＜パスワード変更要否確認方法＞「C:変更」 （初期値のまま）「TCC」業務を送信 してください。

変更する利用者ID 8桁を入力⇒正常終了：パスワードは変更されています。そのままご利用可能です。

半角英数字混在で6～8桁を入力
半角英数字混在で6～8桁を入力

入力例

9⇒「U0001」エラー：パスワード変更されていません。「URY」業務の実施が必要です。

第６次ＮＡＣＣＳ中年度更改■中年度更改に向けて、今後予定されるスケジュールは以下のとおりとなります。
2019年度
4月～6月

7月～9月

10月～12月

2020年度
1月～3月

4月～6月

7月～9月

2021年度

10月～12月

1月～3月

4月～6月

7月～9月

10月～12月

1月～3月

課題検討（接続試験方法、移行方法、更改日時等）※更改日時が確定した段階で早期に公表予定

新シス

テ

ムの開発

▲中年度更改▲接続試験説明会（注）

接続試験▲移行説明会（必要がある場合）

2020年度プロ変は9月末（予定）までにリリース可能な案件を対象とします。

2020年度分
プロ変実施
中年度更改作業のため、一定期間、プログラム変更は実施しない予定としています。
2021年度分
プロ変要望受付

2021年度プロ変は中年度更改後、翌年3月までにリリース可能な案件を対象とします。

2021年度分
プロ変実施

注：中年度更改においては、SMTP双方向、ebMS接続処理方式をご利用されている自社システム利用者様には、接続試験説明会を開催し、事前の接続試験（導通確認）をお願いしたいと考えております。
また、仮に大規模なプログラム変更を実施する必要が生じた場合には、別途、利用者の皆様に対する説明会を開催することも考えられます。
10第７次ＮＡＣＣＳの更改■第７次NACCS更改に向けて、今後予定されるスケジュールは以下のとおりとなります。

2018年度

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

2024年度

2025年度

2026年度1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q

第７次ＮＡＣＣＳ
開発スケジュール（案）
コンセプト
社内検討

基本仕様検討

詳細仕様検討（専門部会・WG）（専門部会・ＷＧ）

調達準備・入札仕様書作成
・意見招請入 21.6
札 開札

▼ 第7次NACCS更改システム開発（基本設計／詳細設計・プログラム開発・試験等）

第７次NACCS稼働

調達委員会設置※ 第７次ＮＡＣＣＳのライフサイクルは、利用者システムへの影響等を考慮し、これまでと同様に８年間とします。

11

第７次ＮＡＣＣＳの更改
提案議題及び結果（第１回～第３回WG ）
NO

WG

1

第１回

2議題

結果

NO

WG

業務仕様の考え方

○

16

第２回
第３回

システム対象業務の見直し○

第１回

オンライン業務の統廃合

○

17

第３回

ACL情報登録業務の改善

○

3

第１回

WebNACCS対象業務の拡大

○

18

第３回

船会社船舶受委託関係の見直し

○

4

第１回

インターネット経由の新たな自社システム接続方式

○

19

第３回

輸出コンテナ総重量証明（VGM）対応

○

5

第１回

メール処理方式の廃止

×

20

第３回

添付業務の見直し

○

6

第１回

国際連携機能と各種デジタルプラットフォーム連携について

○

21

第３回

ACL情報登録業務の改善

○

7

第２回

管理統計資料の見直し○

22

第３回

次期システムへの移行方針

○

8

第２回

ユーザーインターフェースの改善

○

23

第３回

定期保守の見直し

○

9

第２回

モバイル端末への対応

○

24

第３回

システムの信頼性について

○

10

第２回

デジタル証明書の見直し

○

25

第３回

EDI仕様（電文形式）

○

11

第２回

GW配下用パッケージソフトの廃止

○

26

第３回

EDIFACTのバージョンアップ対応

○

12

第２回

EXC(非同期)対象電文の見直し

○

13

第２回

最新技術の実用性○○第４回予定議題（11/14）：「関連システム一覧」、「利用申込手続きの改善」、「海上SW業務（入出港業務）の見直し」、「法人番号による業務対応」、「税関関係業務の見直しについて」等

14

第２回

システム制限値の見直し○○：ご意見を勘案しつつ、提案の通り、進めさせていただきます。
×：引き続き継続提供させていただきます。

15

第２回

貨物状況通知サービスの提供○※詳細は下記ホームページを参照ください。
https://www.naccs.jp/archives/7g_naccs/senmon/index.html

12

議題

結果

Ⅱ.

共通テーマ
―お客様サービス向上への取組み―

13

①

お客様問合せ対応（イ）2018年度における取組み
・ヘルプデスク混雑予想カレンダーの案内

・お問合せWebフォームの改善（ロ）2019年度における取組み
・ピックアップメニューの配置改善
・業務コード（海上〔入出港関係〕）の表示改善

14（参考）ヘルプデスク混雑カレンダー
ヘルプデスクに寄せられた過去の問合せ傾向を分析、ヘルプデスク混雑予想カレンダーをNACCS掲示板に掲載しております。

15

お問合せWebフォーム変更後の推移
・変更前と変更後のご利用数の比較
2019年2月よりNACCS掲示板内お問合せWebフォームの記入欄を15項目から5項目に変更いたしました。
変更前より多くご利用いただいております。ご協力ありがとうございます。（前年比133.7％増）
変更後2月～10月までの平均回答時間は1時間55分となっています。

お問合せ用Webフォーム変更後推移
350
300

138.7%

135.5%

250

117.8%

148.5%

105.0%

200.0%

158.6%

153.2%
120.5%

126.9%

133.7%

200

150.0%
100.0%

150
100

50.0%

500

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

Ave

FY2018

141

142

146

134

140

139

132

108

128

134.4

FY2019

191

197

172

199

147

213

159

137

203

179.8

増加率

135.5%

138.7%

117.8%

148.5%

105.0%

153.2%

120.5%

126.9%

158.6%

133.7%

ご理解、ご協力ありがとうございます。
今後とも、お急ぎではないお問合せにつきましては、お問合せWebフォームのご利用をお待ちしております。

160.0%

②

ヘルプデスク応答方法

ヘルプデスク応対品質の向上への取組みに係るご意見、ご要望への対応について（電話相談、お問合せWebフォーム）・総合満足度結果
今回 72.9%（前回73.3%、前々回76.8%）

17

ヘルプデスクの満足度調査結果
ヘルプデスク顧客満足度調査結果(2019年6月実施)

１．総合満足度
インターネット上のアンケート調査でご回答いただいたお客様から、約30.4％の｢満足」、 約42.5％の｢ほぼ満足｣の評価をいただき、総合満足度は合計72.9％(四捨五入)となりました。（前回比▲0.4％）
一方、約6.5％の方から｢やや不満」・「不満」との評価をいただきました（前回比＋1.4％）。

３ヶ年の調査

総合満足度
満足

今回調査

ほぼ満足

30.4%

普通

やや不満

4.5%

不満

20.6%

2.4%

42.5%

21.6%

前回調査

4.1%

32.8%

0.7%

40.4%
19.0%

前々回…
0%

34.0%

10%

20%

0.8%

42.8%

30%

40%

50%

2．お客様のご意見やお褒めのお言葉(抜粋)・対応が丁寧・親切である。
（前回165件⇒今回123件）
・簡単な内容でも丁寧に対応してくれる。(ご満足理由の46.3%)
・業務知識が豊富である。
(ご満足理由の22.4%)
・即答でなく、カケ直しの回答となった。(ご不満理由の35.4%)・オペレーターによって質問の理解度にばらつきがある。
(ご不満理由の30.4%)

1860%

70%

80%

90%

3.4% 100%

ヘルプデスクの満足度調査結果
３.改善への取組み状況について
ヘルプデスクに対する総合満足度が低下しており、ご利用者様へは大変ご迷惑をお掛けしております。ご利用者様にご満足いただけるように、オペレータの業務知識向上を図り、保留時間短縮に努め回答時間短縮・正確な回答への継続的な取り組みや、業種別の「理解度」「正確さ」「分かり易さ」に着目した教育・研修の実施など、「お客様の声」に基づいた施策を行うことで、総合満足度の向上を目指しています。
【満足度向上施策】
 受付オペレータの応対品質の向上
 受付オペレータの知識・技量の向上
 保留時間を短縮し正確・迅速な回答
 掲示板・ＦＡＱ等お客様への提供情報の更なる充実

４．お客様の求める品質：「早く、正しく、親切に」をめざして！
今後もより多くのお客様から、「ありがとう。たすかりました。」と感謝のお言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、お客様サポート課までご一報ください。

来年もお客様満足度調査を実施する予定をしております。
皆様のご協力をよろしくお願いいたします。(実施期間未定)

19

③

Googleカスタム検索の導入による掲示板検索機能の改善④

チャットボットの導入（トライアル）による問合せ対応業務

20

掲示板検索機能の改善～Googleカスタム検索の導入について～

導入背景

お客様サービス向上への取組みの中、NACCS掲示板における検索機能の強化については「平成30年秋季地区協議会アンケート」及び、過去の地区協議会において「検索結果一覧に表示される概要文が分かりにくい」「日付順（新旧）のみの並べ替えで検索結果が分かりにくい」等、多数の改善要望をいただいており、NACCSセンターにおいて改善策の検討を進めておりました。
導入する検索エンジン

NACCS掲示板内に導入する検索エンジンの選定にあたっては、多くの一般サイトでも使用されているGoogle
カスタム検索※1を導入することし、新たにNACCS掲示板にリリースいたします。Googleカスタム検索を導入することで、最も関連性の高い有用な結果を瞬時に検索し、探している情報を見つけやすい形でお客様側に提示することが可能となります。
※1 「Googleカスタム検索 」
ウェブサイトにGoogleの検索エンジン（検索窓）を埋め込み設置できる無料の検索エンジン。「Googleカスタム検索」はGoogleのサーバーで検索処理※2を実施することから、利用端末がインターネット接続できることが前提条件となるため、閉域網である利用者掲示板においては利用不可となる。

21

掲示板検索機能の改善～Googleカスタム検索の導入について～【 Googleカスタム検索導入前・画面】
NACCS掲示板内検索サービス

22

掲示板検索機能の改善～Googleカスタム検索の導入について～【 Googleカスタム検索導入後・画面】

23

（参考）検索結果表示画面【 Googleカスタム検索導入前】
・検索結果の一覧が見づらい・日付順のみでの表示となってしまう24

（参考）検索結果表示画面【 Googleカスタム検索の導入後】
・最も関連性の高い検索結果を瞬時に検索！
・検索結果を見つけやすい形で表示！

25

チャットボットの導入
導入背景

弊社ヘルプデスクには、業務、システムおよび事務手続の問い合わせが来ていますが、パッケージソフトやデジタル証明書のように、NACCS掲示板にある資料を案内して解決するものがあります。
しかしながら、お客様がその掲載場所まで行き着かず、結局ヘルプデスクに問い合わせを行わざるを得ないといった問題点があります。
今回のチャットボットの導入は、まずこの掲載場所への道案内をチャットボットで実現することにより、お客様の煩雑さの解消＝利便性の向上を目的としています。
導入するチャットボット

今回導入するチャットボットは、一問一答（Q&A）形式のいわゆる「ルールベース型」とし、NACCS掲示板のトップ画面またはよくある問合せ画面、あるいはその両者に表示されるようにします。
チャットボットで対応するものは、①パスワードがわからない時の対応方法、②パッケージソフトのインストール等方法、③デジタル証明書の取得等方法、および④リアルタイム口座の申込み等方法とします。
質問から回答までの階層を深くすると途中で離脱してしまう懸念があるため、階層は2～3段階で回答に辿り着くように構成します。
お願い事項

委員の皆様には、以下のテストページからチャットボットの操作を体験いただき、直感で構いませんので、ご意見等いただければと思います。いただいたご意見等を検討し、反映を行いまして、2020年3月までに本格導入を目指します。
【テストページURL】https://bbs.naccscenter.com/naccs/dfw/web/chiku.test.index.html

26

（参考）導入後のレイアウト

27

Ⅲ.

個別テーマ
―現行NACCSからの新規業務利用状況―

28

① OLA〔保税運送申告事項登録業務〕
Sea-NACCS側にOLA業務を新設しました。理由は、OLC（保税運送申告）の前に、入力した事項登録結果を印刷して確認後、正しい申告をしたいという、海上利用者（通関業者、保税業者）様からの強い要望を実現したものです。

しかしながら、弊社による更改直前と更改後の周知不足もあり、確認後に正しい申告を行うという当初の目的が果たされていない状況です。

29

② HFA〔本船・ふ中扱い承認申請事項登録業務〕
Sea-NACCS側にHFA業務を新設しました。理由は、HFC（本船・ふ中扱い承認申請）の前に、システムに登録されている貨物情報をもって事項登録を行い、その結果を確認後、正しい申請をしたいという、通関業者様からの強い要望を実現したものです。

しかしながら、弊社による更改直前と更改後の周知不足もあり、確認後に正しい申請を行うという当初の目的が果たされていない状況です。

30

③ HKA〔包括保険関連業務〕
第6次NACCSより包括保険関連業務が新設されました。システム化前は主に通関業者様が「包括保険申請」を税関へ提出し、その内容を税関側で登録することにより適用情報が反映されておりましたが、システム化後は通関業者様側でHKA（包括保険確認登録）業務を行うことにより、適用情報は即時に反映、システム利用できるようになっております。
今後、包括保険の更新事務繁忙期（2020年3月頃）を迎えるにあたり、システム利用促進を図りたいと考えております。

31

④ CCA〔通関士審査結果登録業務〕
平成29年10月の第6次NACCS更改に伴い、通関士審査業務をサービス開始いたしましたが、お陰様で現在までに本業務のご利用件数が大幅に増加しております。
本業務のメリットは「 通関士以外の通関従事者による申告も可能 」となることです。
●

夜間帯対応の通関士による審査終了後、日中帯の通関従事者による申告が可能●

書類作成、書類審査、申告業務実施の3業務を通関士と通関士以外の通関従業者で分業することが可能●

通関従事者が書類作成を行った後、通関士による書類審査にて誤りを発見した際に、事項登録の訂正を行わない限り通関士でも申告することができなくなり、誤って申告してしまうことを防ぐことが可能

32

⑤ ＜通関業者様向け＞「許可後訂正可能者登録（UKT）」業務及び「申告可能者登録（UKY）」業務の活用（イ）「許可後訂正可能者登録（UKT）」業務

輸出・積戻し許可内容の訂正（輸出許可内容変更申請業務）を行う場合、当初申告者が行うほか、別の通関業者に依頼して行うことが可能であるところ、これについて、当該業務にかかる委託関係を当初申告の利用者コード毎に設定する業務である。
（ロ）「申告可能者登録（UKY）」業務
第６次NACCS以降、申告官署の自由化により導入された業務。輸出入申告を行う場合、当初申告予定者が行うほか、同一企業の別通関営業所あるいは他通関業者に依頼して行うことが可能であるところ、これについて、当該業務にかかる委託関係を当初申告予定者のコード毎に設定する業務である。
33