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いつも何気なくインターネットを使っているけれど、ホームページの制作現場やインフラ関係の工事など、その舞台裏は意外と知られて

job by internet world

いないもの。このコーナーではあまり見る機会のない現場の様子を紹介します。
インターネットマガジン編集部
撮影／中村 透2
ケーブルテレビ パークシティー
http://www.mmcatv.co.jp/
武蔵野三鷹ケーブルテレビ株式会社
東京都三鷹市下連雀 8-10-16
問い合わせ先TEL 0120-508-451（9：30 〜 18：30）
info@parkcity.ne.jp

ケーブルテレビに加入すると、インターネットができるってホント？
武蔵野三鷹ケーブルテレビ株式会社
ケーブルテレビでインターネットができる？

現在100人以上が工事の順番待ち状態

当している恩田良以さんと平松史昭さんにうかがってみた。

ケーブルテレビ（以下、CATV）に加入す

現在、武蔵野三鷹ケーブルテレビのインタ「通常は、線の引き込みは業者さんがやっると、インターネットができる……。実際にーネット接続サービス利用者は1000 人を超て、私たちはケーブルモデムを取り付けます。

サービスを始めているCATV 局も何局かあるえるという。個人向けサービスには、ダイアモデムまでの回線のチェックが終わると、お客が、いまひとつその実態が分からないのではなルアップIP 接続（〜 33.6Kbps）とLAN 型様のパソコンのLAN カードをチェックしてみいだろうか。

IPアサイン接続（〜10Mbps）があり、とくてOKなら、モデムとLANカードをつないでおに10Mbps という超高速回線でインターネッしまいです。作業としては30 分くらいで済むトに接続できるサービスが人気だそうだ。

んですけど、なかには2〜3日かかる場合もあ

CATV の場合、従来のプロバイダーを利用した接続方法と違うのは、そのCATV が受信りますね」（平松さん）

できる地域に住んでいなければサービスを受け加入者とCATV 局の間に回線を引いているられないことと、物理的な回線の敷設工事がので、当然電話代はかからないし、従来の接工事ってそんなに時間のかかるものなの、と必要なことである。つまり、加入者が1 人増

続方法では不可能だった高速接続も可能にな不思議に思ったのだが、さらに話を聞いてみえるたびに、新しく工事をしなければならないる。サービス開始以来、申し込みが殺到し、てその理由が分かった。のだ。

現在でも100人以上の人が工事の順番待ちを「うちのサービス範囲は回線を通すまでで、しているという。

そこから先は各自利用者の方に行ってもらう

そこで今回は、昨年10月にインターネットようにしていただいているんですけど、なかな接続サービスを開始したという武蔵野三鷹ケーブルテレビにおじゃまして、実際の工事が1件の工事に2日以上かかることもどのように行われているのか、うかがってみる

では、実際の工事はどのように行われていうちの場合、工事にも行きますし、設定のるのだろうか。同社の技術部で工事業務も担お話もするので、お客様も（インターネットことにした。

304 INTERNET magazine 1997/7

かそうはいかないのが実状ですね。

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i n t e r n e tw o r l d

加入者宅にケーブルモデムを設置しているところ。

社内にあるCATV 用のサーバー。

左の黄色い線が通信用の光ケーブル。この束2 本で武蔵野市、三鷹市の13 万5000 世帯分をカバーしている。

が）使えるところまで設定していってほしいとエクセルの使い方を教えてくれ、なんて言う思いますよね。どうしてもテレビ屋のイメージ人もいたという。

があるので、パソコンもテレビのように電源を入れればすぐに使えると思っていらっしゃる方

工事中に不 審人物と間違えられた！

が多いんです。工事先で『もう、帰っちゃうつい、サービス内容以上のことを期待してのか』って怒られたこともありますよ（笑）
。

しまう利用者側の気持ちも分かるが、実際のCATV は地域に密着したサービスなので、そ担当者の苦労も並大抵ではないはずだ。トラのあたりをどこまでやるかというのが難しいとブルがあるたびに現場に行かなければならないころです」（恩田さん）

ので、普段からポケベルと携帯電話は手放せ

武蔵野三鷹ケーブルテレビ株式会社
技術部
恩田良以さん（左）と平松史昭さん（右）ないという。休日に呼び出されることもあるソフトのバージョンアップを頼まれてしまうこともそうだ。

たしかに、利用者側もある程度の知識は必

地元ならではのサービスを
このようなエピソードも1人1人の顔を見てまた、恩田さんたちの苦労はそのほかにもある。

サービスできる地域密着型の仕事ならでは。

要なので、「だれでも簡単に」というわけには「回線をチェックするときは電柱に登ったり、恩田さんによると、工事をしに行った家の人いかないのかもしれない。

屋根の上に上がったりするんです。そこで、ノの顔はだいたい覚えているという。なかには、友達になってしまう場合もあるそうだ。

事実、ここが配布している接続サービスのートパソコンをかちゃかちゃやりながら、線がパンフレットには、「弊社がおこないます設置

来てるかどうか確認していたら、怪しまれた

工事の範囲は、配線工事と端末接続装置のこともありました。

設置、及び開通チェックまでとなっておりまあと、一度加入したのに解約してほしいっす」と明記されている。しかし、それでも実ていうお客さんがいましたね。なんでも、その際にはパソコンの使い方やブラウザーのインス方の息子さんがH なホームページを見るからトール方法などを質問してくる人もいて、1件困るのだそうです。
『（息子が）大学に入ったあたりの工事に時間がかかってしまうそうだ。

ら、また契約するから』って言われましたけなかには一太郎のバージョンアップの方法やど……」

CATVによるインターネット接続サービスはまだ始まったばかり。このような体験も、今後の貴重なノウハウになるに違いない。

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快適なネットサーフィンも、現場の方々の地道は努力があるからこそ。工事に同行させていた
だいて、その大変さを実感しました。

INTERNET magazine 1997/7305

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