令事業

和実３績

年報度

告書
（総括）

社会福祉法人

泉寿会

特別養護老人ホーム・ケアハウスいずみ苑
令和 3 年度事業報告内容・総括【 稼働率について 】
今年度の稼働率 ９０．５％（令和 2 年度より５．５％ダウン）
昨年度から引き続き、コロナウイル感染症対策として、自宅から入所する際に隔離コロナウイルス感染症対策を追加した為、ショートの受け入れまでに時間がかかるようになっております。
又、今年度は、介護職員の複数名の退職や派遣の終了があり、採用も苦慮している状況が重なり、ショートの稼働を抑え対応しております。結果、稼働率が５．５％の低下をしております。
【 総 括 】
（１）新卒採用に関して
令和３年４月に法人にて新入社職員が６名（日本人介護職３名、外国人介護職員３名）入職しております。昨年に引き続き法人研修（各施設の２週間体験）は行わず、配属先研修となっております。
〇特別養護老人ホームいずみ苑：１名〇いずみ苑デイサービス：１名〇小倉町いずみ苑：1 名〇第 2 いずみ苑：３名（外国人職員）※外国人職員につきましては、日本の福祉の専門学校を卒業し介護福祉士を取得しており、介護ビザにて就業をしております。
（２）特定技能外国人に関して
令和 2 年度から、新たな雇用形態として特定技能外国人の受け入れを開始しております。令和 3 年度は 2 名の採用を行っており、令和 3 年度採用の 2 名と併せて 4 名の職員が就業しております。（日本語能力試験 N2 以上を条件に採用）
現在、すべての介護業務（日勤・早番・夜勤等）に就くことが出来ておりますが、記録の記入については、一部の特定技能外国人に限られる為、現在記入業務について指導中となります。又 令和 3 年度に 1 名実務者研修を受講しております。今年度は 2 名が受講予定となっており、介護福祉士受験に向けての準備も進めております。
（３）ケアハウスに関して今年度も引き続き、コロナウイル感染症対策として、入居者の外出範囲を制限して対応しております。買い物のご希望について、「いきいき通販」※高齢者施設用の通販を導入し、個人ごとに注文が出来るように対応しております。

介護老人保健施設 いずみ苑リハビリケアセンター
令和３年度事業報告・総括【上 半 期 】（令和３年４月～令和３年９月）
上半期平均稼働率：８３．１％
入所：２８名（内自宅より入所６名）
退所：２０名退所先：入院：１２名 自宅：２名 特養：５名
有料老人ホーム １名
新型コロナウイルス感染の影響が続きましたが、稼働率アップに努めました。

【下 半 期 】（令和３年１０月～令和４年３月）
下半期平均稼働率：８８．６％
入所：３０名（内自宅より入所４名）

退所：３０名退所先：入院：１９名 自宅：３名 特養：７名 老健 １名
稼動がなかなか上がらない為、１１月より近隣病院、あんしんケアセンター、居宅事業所へ空床状況も含めて営業の FAX を送り稼働率アップを目指しました。その結果、問い合わせは１０件程きましたが、医療行為や料金面、自宅との行き来をしたいショートステイ
希望だった為、実際の入所に繋がったのは２件のみでした。
【総 括 】
年間平均稼働率：８５．７％

令和３年度は、稼働率９７％を目標にしましたが、８５．７％と前年度９２．２％より６．５％低下、目標の９７％を達成できた月はなく最高で９２．６％の実績しか出せず目
標達成をすることが出来ませんでした。
入所に関しては、在宅での生活が難しいと自宅から施設入所を希望される方が８名と今年度も多かったです。
退所に関しては、法人特養へ合計１０名の入所者が移動されました。他施設へ退所された方もいましたが、入所の長期化に伴い高齢（９０代）の方も多く泉中央病院への入院が多かったです。在宅復帰されたのは５名でした。そのうち１名在宅での生活が難しくなったと戻られる方もいました。
その他、入退所は、通じて例年通り居宅・あんしんケアセンター・泉中央病院・医療機
関・いずみ苑・小倉町いずみ苑・第２いずみ苑との連携・協力によりスムーズに行え、法人特養の稼働率アップに貢献出来ました。
令和３年度法人特養入所者数 いずみ苑３名 小倉町いずみ苑１名 第２いずみ苑６名

昨年度の新型コロナウイルス感染症の経験を元に感染対策につとめオンライン通話に続きご家族と窓越し面会を導入し、コロナ対策をしつつ、少しでも入所者さんが楽しんでもらえるように苑内や行えるように苑外散歩や日光浴等の時間を増やす工夫などをしてきました。引き続き入所者の体調も含め職員一人一人の健康管理も仕事の一つなので感染対策しながら気をつけていきます。
令和３年９月２４日より EPA 職員の受け入れを１名行い、対応してきました。交流をしていくうちに改めて日本語の難しさを痛感し、教える難しさの壁にもぶち当たりましたが、各フロア担当職員で協力しながら元々いる EPA 職員の協力も得て、少しずつ成長して頂けると思います。EPA 職員の目標に沿って進めていきます。
次年度は、引き続き近隣施設や病院等に営業活動も行いながら、稼働率アップに力を入れながら入所者、職員が笑顔で生活できるように努めていきます。

特別養護老人ホーム

小倉町いずみ苑

令和３年度事業報告内容・総括【 稼 働 率 】
１）令和３年度稼働率 ９６．１％ １日の平均利用者 ５７．６人
今年度は、新型コロナウイルス感染症の発生もありましたが、前年と同様の稼働率を維持できました。令和３年度の入退所状況として、新規入所者２２名。退所者が１４名となっております。入院者１７名（退院し施設に戻られたのが８名）入院総日数が２４７日間となっています。入所待機者に対して定期的にアプローチを行い、空室が出た際には直ぐに対応を行いました。
【 総 括 】
２）新型コロナウイルス感染症
令和３年１月２８日～２月１８日 新型コロナウイルス感染症が施設内で発生しました。
利用者１７名 職員６名の計２３名が新型コロナウイルス感染症に感染。ＢＣＰ事業計画に基づき早期の対応を行い、１ユニット内で感染を抑えることが出来ました。定期的なＢＣＰ事業計画の見直しと、今後も感染症対策を徹底していきます。新型コロナウイルス感染症に伴い、短期入所は４６日間の受け入れの中止。デイサービスは２０日間の自主休業を行いました。
３）職員関係
職員の部分では、常勤職員の退職者は２名となっており、昨年に引き続き職員の出入りも少なく安定していました。令和３年度は職員の教育にも力を入れ、施設内研修、施設外部研修、ＷＥＢを活用し多くの研修に参加しました。役職者による定期的な職員面談も実施しチーム力の強化を目指しました。
４）外国人雇用
令和３年１月にベトナム人ＥＰＡ介護福祉士候補者２名の受け入れを行い、ベトナム人ＥＰＡ職員が合計４名となっています。令和６年の介護福祉士国家試験に合格できる様に学習支援や生活支援を実施しました。（添付資料 Ｐ１０）
５）加算の算定・サービス活動収益
新たに、認知症ケア加算、看護体制加算、看取り介護加算の算定を行いました。
利用者 1 日あたりに平均サービス活動収益も 14,730 円/日（特養・短期合算平均値）となっており、加算取得により活動収益も増加しています。
６）外部・地域との関り
コロナウイルス感染症の関係で、外部の受け入れはほとんど実施できませんでしたが、地域や養成校との関りを持つために、地域住民（会食サービス参加者）などに、お手紙の送付、養成校の代替実習や資料の提供などを行いました。直接介護を行わない事を条件に２校の実習の受け入れも実施しました。

特別養護老人ホーム

第２いずみ苑 令和３年度事業報告内容・総括【稼働率】
年間平均稼働率：７２．５％【総括】
介護職員人材確保の難航により２ユニット再稼働が令和４年３月となり、稼働上昇が難しい１年となりましたが、施設基盤を整えるための看護体制の整備、受け入れ態勢の改善等を行いました。
具体的な体制変化として、看護体制が整ったことによる入院者減少があります。
入院率が減少することにより一人ひとりの状況把握がし易く、結果としてケアの充実に繋がっています。その他、看取り対応３名、緊急ショート受け入れ１０名と前向きに入所受け入れを進めていける体制が整いました。
今後も、地域の役割の一端を果たせるよう、関係各所と調整を行いながら利用者の選択の幅を広げてまいります。

【外国籍スタッフの人材雇用】
今期、第 2 いずみ苑で初めてネパール国籍の新人職員３名の育成に取り組みました。（在留資格 介護）制度外の受け入れの為、JICWELS（国際厚生事業団）などのサポートも無い中、各職員で話し合い、毎月の勉強会や話し合いの場を随時設けながらの育成となりました。
新人職員各々の真面目さと勤勉さもあり、入社９カ月で全員夜勤を任せられる程に成長しております。

【苑内活動】
感染対策による行動制限はありますが、苑内の楽しみを広げられるよう企画しました。プランターで野菜や花を植えて、各ユニット内で季節を楽しみました。畑でサツマイモを育てて共に収穫し、焼いも会を行いました。昨年特に好評であったのが、マニキュアを塗ってオシャレを楽しむといった企画でした。今後もこの様に従来の目線にとらわれず様々な企画を発信して参ります。

千葉市あんしんケアセンター千城台 令和３年度事業報告内容・総括☆総合相談業務・令和３年度の総合相談件数は１，０２８件、前年度比１２８件の増加です。
昨年４月１日にイコアス千城台２階に事務所を移転、商業施設へ入店したことで知名度や来所の利便性が向上したことが要因と思われます。
相談内容は介護保険や認知症、精神疾患関連の相談が前年度より増加、新型コロナの影響によりサークルや地域活動が休止となり、対人交流の場や運動機会が減少したことが背景にあります。
地域の様々な活動が休止となるなかで、センターの広報活動を行う機会が限定されましたが、活動が再開された地域団体を訪問し、高齢者の総合相談機関であることの周知活動を行っています。
☆介護予防支援業務
・新型コロナの影響でセンター直営の４ヶ所の体操教室は休止となりましたが、同教室参加等を中心に健康状態や生活状況の把握を目的として短時間の個別訪問にて聞き取りを行いました。その際、閉じこもりによる体力低下や健康状態悪化を予防するため各種「体操案内」を書面にてお届けし、機能低下の予防に取り組むように案内を行っています。
また、参加者からの要望を受け４月より屋外公園２か所にて体操教室を再開し、感染に留意しながら健康づくりを行っています。
なお、当センターが担当する「要支援１，２」の方の介護保険ケアプラン作成件数は、５，４２４件、前年度比２７３件の増加です。サークルや地域活動が休止となったことで介護保険を利用し、フレイル予防目的で通所介護（デイサービス）の利用を希望する方が増えています。
☆包括的、継続的ケマネジメント業務
・「若葉区ケアマネージャー研修会」や高齢者専門機関の相談員を対象とした「若葉区ソーシャルワーク連絡会」、医療と介護の連携推進を目的とした「若葉区多職種連携会議」等をオンライン開催し、継続的な「顔の見える関係づくり」を行っています。
集合形式の研修会等の開催が困難のなか、今後もオンライン開催が多くなりますが、内容を充実させることで各専門職の資質向上確保の機会を設けます。
☆その他
・新型コロナ感染状況を注視しながら、コロナ禍で休止となった地域住民向けのフレイル予防や終活等の講座再開に向けて準備を進めています。
また、認知症の理解に向けて県立千城台高校や担当地区の中学生を対象とした「認知症サポーター養成講座」の開催も検討しています。