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ハイブリッドワーク
環境ガイド
The Environmental Guide for Hybrid Work

Windows 10 Pro デバイスで一歩先に。

はじめにあらゆる場所が働く場所になる
ハイブリッドワーク時代の幕開け
新型コロナウイルス感染症の影響を受けて、日本これからの働き方を占う上で重要なキーワードが、の働き方は大きな変化を遂げました。その最たるこのガイドのタイトルにもなっている「ハイブリッ

例が感染症蔓延防止のための緊急対応としてのテドワーク」です。ハイブリッドワークとは、在宅勤レワークの普及浸透です。テクノロジーの進歩と務だけでもなく、事業所勤務だけでもない、柔軟性共に、これまで遠い未来の文脈で語られてきた場の高い働き方のことを意味します。

所を問わない働き方が現実のものとなりました。
ハイブリッドワーク化する世界においては、事業そして今日、日本社会は将来の働き方を選択する所の勤務環境を整える延長線上で、従業員の自宅岐路に立っています。数年先を見越した新しい働やサードプレイスなどの勤務時にも最適な環境をき方のあるべき姿の模索が、さまざまな企業や組提供する責務が企業や組織に生じます。そこで、こ織で進められています。のガイドでは、シーン別にイメージしやすい写真と共に、それぞれのワークスペースでどのような2020 年～ 2021 年に私たちが得た大きな学びは、環境整備が必要なのか、具体的にご案内していまテクノロジーの力を活用することで、一人ひとりす。勤務環境の「選択肢」を検討する際に、ツールが最適な勤務環境を自ら選ぶことは可能、という面の整備にも目を向けるひとつのきっかけとして、ことでした。

ご活用いただけますと幸いです。
レノボ・ジャパン合同会社

2

ハイブリッドワークの本質

・・・

4

働く場所の選択肢をポートフォリオで考える ・・・ 5Work at

ホームオフィス

・・・

6Work at

リビング・・・

7

Work at

コワーキングスペース

・・・

8Work at

カフェ

・・・

9

Work atフリーアドレス・・・ 10Work at

固定席・・・ 11

Work at

コラボレーションスペース

・・・ 12HOME

HOME

3rd Place

3rd Place

OFFICEOFFICEOFFICE

おわりに・・・ 13

3

ハイブリッドワークの本質
従業員一人ひとりが最適な勤務環境を能動的に選択する
コロナ禍を超えて「不可逆」となった働き方の変化
新型コロナウイルス感染症の蔓延防止のための手段としてテレワー

クが持ち出されてから、多くの企業や組織にとって、テレワーク =在宅勤務という状態が続いています。しかしながら、本質的には必事業所内に複数設けることで、生産性を高めることが可能となる、というコンセプトです。

ずしも在宅勤務である必要はなく、コワーキングスペースやサテラ

本来、ABW とは時間と場所を従業員が能動的に選択する働き方でに含まれます。

勤務やサードプレイスも含めた「選択肢」を広く捉えることが、イトオフィスなどのサードプレイスでの勤務も広義のテレワーク

一方、事業所に目を向けてみると、数年前より「ABW」という考え方 が 少 し ず つ 浸 透 し て き ま し た。ABW と は Activity BasedWorking（アクティビティ・ベースド・ワーキング）の略で、業務内容に応じて臨機応変に働く環境を選ぶことができる「選択肢」をハイブリッドワークの適用例あり、本質的には事業所内だけに留まるものではありません。在宅在宅勤務だけでもない、事業所勤務だけでもない、ハイブリッドワーク時代を捉える上で重要です。また、ハイブリッドワークの在り方に万人向けの解は存在せず、ひとつの企業や組織で、同じチームの中であったとしても従業員一人ひとりが異なる勤務パターンで働くことになります。

月曜日

火曜日

水曜日

木曜日

金曜日

在宅勤務

事業所

コワーキングスペース

在宅勤務

サテライトオフィス

在宅勤務

事業所

在宅勤務

在宅勤務

在宅勤務

事業所

事業所

在宅勤務

事業所

事業所

A さん

企画チーム

B さん

企画チーム

C さん

開発チーム

すなわち、性善説に基づいた勤務場所の「選択肢」の提供こそがハ業所だけを対象として捉えていた「勤務環境」の整備を、従業員一の本質とは、2019 年までの世界では一般的とは言えなかった「一して、それぞれが最高の生産性を発揮するための「選択肢」を用意

イブリッドワークの肝であり、言い換えると、ハイブリッドワーク

人ひとりが自ら働く環境を選択する」ことにあります。この不可逆となった潮流に対応するために、企業の IT 部門や総務部門、従来事4人ひとりの自宅やサードプレイスでの勤務などにも拡大して適用する必要があるのです。

働く場所の選択肢をポートフォリオで考える事業所だけが設備投資の対象となる時代の終焉
企業や組織がハイブリッドワークを実践するにあたってまず検討がいう点です。この考え方を実践するためには、現在、そしてこれからたって、ほとんどの企業や組織において「事業所」が唯一の勤務場所のニーズを探りながら「選択肢」を確保していくことが必要です。

必要なポイントが、勤務場所の「選択肢」です。過去数十年以上にわとして設けられていました。ハイブリッドワーク化する世界におい用意すべき勤務場所の幅をポートフォリオとして可視化し、従業員ては、事業所はもちろんのこと、自宅、コワーキングスペース、サテ以下のチャートは、ハイブリッドワークに適応した企業や組織を例ます。この中で重要なポイントは、働く場所の最適解は従業員一人最初のステップとしていま用意されている勤務場所の選択肢をポー

ライトオフィスなどの勤務場所を網羅的に検討することが求められひとりにとって異なるという当たり前の前提に立つことであり、企業や組織にとっては「選択肢」の幅を広げることが必要となる、ととしたポートフォリオ図の一例です。自社の現状把握のためにも、トフォリオ図上に配置、その後「充足できていないエリアはどの象限にあるのか」を検討してみましょう。

勤務場所のポートフォリオの例

凡例

事業所

在宅勤務

サードプレイスオープン

オープンディスカッションエリア

自社専用のサテライトオフィス

会議室 / ミーティングスペース

パーソナル

オープンな
フリーアドレス

高集中スペース
固定席

コラボレーション

外部のコワーキングスペース

フォンブース

公共の場所に設置されたフォンブースサービス

ホームオフィス
クローズド

一方で、場所を問わずに最高の生産性を従業員が発揮するためには、適切なテクノロジーやツールの活用が不可欠です。このツールについても、一人ひとりにとって働き方の最適解が異なる以上、企次ページ以降で、それぞれのワークプレイスに最適な環境選定のかたちをご提案します。

業や組織としては「選択肢」を用意して必要に応じて選択できるようにする、またはその環境を事前に整えることが必要です。

5ホームオフィス
自分好みにカスタマイズできる環境だからこそ、生産性にフォーカスする定着が進みつつあるテレワーク、自宅はそのベースとして存在する重要なワークスペースであるがゆえに、オフィスにおいて企業や組織が環境を整備するのと同じレベルで、在宅勤務の割合が高い働き方であればそれ以上に、最高の生産性を発揮できる場所として捉えて投資する価値のある場所です。本項では、専用のワークスペースを確保できる場合を想定したテレワーク環境のベストプラクティスをご紹介します。
ディスプレイ

カメラ

作業効率の観点から、外部ディスプレイも含めたマルチディスプレイ環境での利用を推オンライン会議はハイブリッドワークと切っても切りるためです。140cm 以上のデスク横幅を確保できる場合、可能であれば外部ディスプに居るかのような」体験を提供してスムーズなリモー奨します。ノート PC の内蔵ディスプレイを机上で使用すると、目線を下げる必要があレイで2面を配置することをおすすめします。健康維持の観点から40cm の視距離を確保するように配置を行ってください。外部ディスプレイのサイズはデスクスペースによって最適解が異なりますが、デスク横幅 140cm 以上の場合 27 インチ 2 面を、120cm 以上の場合27インチ1面、100cm の場合23.8インチ1面が基準となります。

離せない存在です。通話相手に対して「まるで目の前トコラボレーションを行うため、目線と同じ高さ、もしくは少し上に独立したウェブカメラの設置を推奨します。モデルの選定に際してはオートフォーカス、自動的な画質調整機能を有する機種をおすすめします。

014cm

010cm

Lenovo ワイヤレス VoIP スピーカーフォン／ ThinkPad トラックポイント キーボード II ／ Lenovo Go USB Type-C ワイヤレス マルチデバイスマウス／
ThinkPad X1 アクティブ ノイズキャンセレーションヘッドホン／140cm 想定：ThinkVision P27h-20×2, ThinkPad Thunderbolt 3 ドック 2 + ThinkPad T14s ／100cm 想定：ThinkVision E24-20 + ThinkPad T14s

キーボードとマウスドッキングステーション /USB Type-C 接続のディスプレイ内蔵ポート

オーディオ

立したキーボードとマウスを用意

ハイブリッドワーク環境においては、自宅内だけでなく、事業フィスとして設ける場合、ヘッ体の中心線から見て正面に配置をでの移動が多く発生することが想定されます。その際に、周辺姿勢の観点で作業者の目の前に独いただくことをおすすめします。身行い、マウスの可動スペースを十分に確保してください。ワイヤレス設計のキーボードやマウスを使用することで、より柔軟な配置が可能となります。

6

所やコワーキングスペースも含めて、ノート PC を持参した上機器の抜き差しに費やす時間の削減、またケーブルマネジメン

クローズドな “ 個室 ” をホームオ
ドセット疲れを未然に防ぐ観点で独立したスピーカーマイクの使用を推奨します。PC によっトの観点で、お使いのノート PC が USB Type-C に対応してては、高音質なスピーカーやマ接続のディスプレイ経由で周辺機器を一括して接続することもありますので、テスト通話でいる場合、ドッキングステーション、もしくは USB Type-Cを推奨します。

イクを本体に内蔵している場合ご確認ください。

リビング
最小のスペースで、最高の生産性を発揮するための工夫
自宅の間取りや環境、ライフステージによっては、必ずしも在宅勤務用の個室や専用スペースを用意することが難しく、リビングテーブルなどで業務に従事するケースも多くあるでしょう。その場合でも、設置と撤去が容易な移動式のデバイスを用いることで、限られたスペースにおいても事業所と同等、もしくはそれ以上の生産性を発揮できる環境を少しの工夫と投資で用意することが可能です。
ディスプレイオーディオ

作業効率の観点から、外部ディスプレイも含めたマルチディスプレイ環境での利ヘッドセットの使用が推奨されます。リビングなどの共用スプレイに加えて、14インチ〜15インチの可搬式のモバイルディスプレイを使用やすい傾向にありますので、指向性のマイクにノイズキャ用を推奨します。限られたスペースを有効活用するために、ノート PC 本体のディしてください。モバイルディスプレイには HDMI 接続のものと USB Type-C 接続が可能なものの2種類が存在していますが、Display Out + 電源供給機能付きの USB Type-C ポートがノート PC に内蔵されている場合、ケーブル管理の観点から USB Type-C 接続のものを使用することをおすすめします。

スペースで勤務を行う場合、環境音など外部ノイズが入りンセリング機能を持つヘッドセットの使用を推奨します。
また、PC やオンライン会議アプリケーションによっては、ソフトウェア側でノイズ低減を行う機能を有している場合がありますので、設定をご確認ください。

キーボードとマウス
ス ペ ー ス に 限 り が あ る た め、ノート PC に内蔵されたキーボードを使用することが一般的です。テーブルの奥行きを確保できる場合は、ディスプレイスタンド、場合によっては本を積み重ねた上に設置するな
ど の 工 夫 で、視 線 の 高 さ とディスプレイの高さを合わせた上で、外付けのキーボードを使用し、無理のない体勢となるように工夫することが効果的です。

カメラ
PC 本体に内蔵された Web カメラをそのまま使用することが一般的です。Web カメラの映りは部屋の明るさや光の入り加減に大きく左右されます。部
屋の明るさを確保した上で、直射日光を直接浴びない角度でPC を使用することで、自然で明るい映り方になります。

ThinkVision M14t + ThinkPad T14s ／ ThinkPad X1 アクティブ ノイズキャンセレーションヘッドホン

7

コワーキングスペース
移動式のワークスペースで実現する
場所を問わない働き方
ハイブリッドワーク化した世界では、在宅勤務＝テレワークではありません。
日々の業務内容やその日の気分、場合によっては自宅でのテレワークが難しい場合など、さまざまなシーンで事業所でもない、自宅でもない、第三のワークスペースとなるサードプレイスでの勤務が想定されます。サードプレイスの選択肢のひとつがコワーキングスペースであり、環境面への投資でシェアードスペースを「自分だけのワークスペース」として仕立てましょう。
ディスプレイ
不特定多数が出入りするスペースであるがゆえに、ノート PC 本体に必ずプライバシーフィルターを装着することがセキュリティの観点で重要です。最近ではプライバシーフィルター内蔵式のディスプレイを有するノート PC も登場しています。作業効率の観点では、コワーキングスペース利用時においてもマルチディスプレイ環境を用意することが推奨されます。コワーキングスペース側で外部ディスプレイの貸し出しを行っているケースも増えてきていますので、ご確認ください。貸し出しを行っていない場合は、モバイルディスプレイの利用をご検討ください。可搬性の観点で14 インチのモバイルディスプレイの利用をおすすめします。

オーディオ
コワーキングスペースによってはオンライン会議（通話）可能なスペースに制約が設けられているため、注意が必要です。不特定多数が同じ空間

ThinkVision M14t + ThinkPad X1 Nano（プライバシーフィルター装着）
ThinkPad X1 アクティブ ノイズキャンセレーションヘッドホンで働くがゆえに、マイク側のノイズキャンセリング機能に加えて、イヤホン側のノイズキャンセリング機能を持つヘッドセットの使用をおすす

カメラスペースに限りがあるため、ノート PC に内フォンブースのような暗所からオンライン会議に入TrackPoint を使用することが一般的です。

前に確認することが必要です。オンライン会議アプ

めします。イヤホン側のノイズキャ

蔵 さ れ た キ ー ボ ー ド や タ ッ チ パ ッ ド、オンライン会議時以外にも、集中しできるだけ身体の中心線とキーボードが一て使用することが可能です。

タイピングを行うよう心掛けてください。

ンセリング機能を使用することで、て勤務するための有効なツールとし8キーボードとマウス直線になるように配置し、無理のない姿勢でる場合、カメラの映りが十分に明るいかどうかを事
リケーションによっては、暗所向けに自動で画質をチューニングする設定を持つ場合がありますので、お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

カフェ
隙間時間を有効に活用

特に営業職など、さまざまな場所を移動することが日常的な業務の場合、隙間時間を有効活用する、という観点で、カフェなどのスペースを一時的な勤務スペースとして使用する場合があります。公共性の高いスペースであることから、ショルダーハッキング（のぞき見）をはじめとするセキュリティリスクに留意する必要があります。

ディスプレイ

カメラ

パブリックスペースであるがゆえに、ノート PC 本

パブリックスペースからオンライン会議に参加する場合、背景の映り込みには十分にとがセキュリティの観点で必須となります。プラションで仮想背景、もしくは背景のぼかしがサポートされるようになっています。ア

体には必ずプライバシーフィルターを装着するこ
イバシーフィルターを装着しない、もしくはプライバシーフィルター機能を内蔵したノート P Ｃを使用しない場合、ショルダーハッキング（背後から機密情報を盗み見られること）のリスクが飛躍的に高まります。最近では、背後からの視線をカメラで検知してアラートを出す機能を持つノートPC も出てきています。このような機能を持つノート PC の場合、機能を有効化してご利用ください。

注意する必要があります。幸いなことに、最近では多くのオンライン会議アプリケープリケーション側の機能を最大限活用し、最適な映像を通話相手に届けられるよう設定を実施ください。

キーボードとマウススペースに限りがあるため、ノート PC に内蔵されたキーボードやタッチパッド、TrackPoint を使用することが一般的です。できるだけ身体の中心線とキーボードが一直線になるように配置し、無理のない姿勢でタイピングを行うよう心掛けてください。

オーディオ
BGM や雑踏の音などが多い環境であるがゆえに、マイク側のノイズキャンセリング機能が非常に重要となります。ヘッドセッ
トの持つノイズキャンセリング機能を用いる他、ノ ー ト PC に よ っ て は

Dolby Voice をはじめとするソフトウェアの力でノイズを低減する仕組みが提供されている場合もあります。重要な点は、環境音に左右されることなく、クリアに声を通話相手に届けることです。オンラ

イン会議アプリケーショ
ンに組み込まれたテスト通話機能を用いて、事前に音質を確認するようにすることを推奨します。

ThinkPad X1 Fold ／ ThinkPad X1 アクティブ ノイズキャンセレーションヘッドホン

9フリーアドレス業務内容に合わせたワークスペースの選択を、事業所でもこれからの事業所の在り方を考える上で、床面積縮小の観点でフリーアドレス化がひとつのトレンドになっていますが、単純なフリーアドレス化は、固定席よりも生産性を低下させる結果につながりかねません。
ハイブリッドワーク時代において、事業所は数ある働く場所の中での「選択肢のひとつ」に過ぎません。
その前提で、明確な目的意識を持ったワークプレイスの構築がいま求められています。
オープンワークスペース
偶発的なコラボレーションの効果も期待されるスペースです。パー
ティションを取り払って隣の席や向かいの席との境界線を敢えて曖昧なかたちとすることで、ワークスペースでありながらコミュニケーションスペースとしての役割も担います。クリーンな環境を維持するため、ケーブルの露出を最小化し、生産性の観点では在宅勤務と同じくマルチディスプレイ環境を用意することを推奨します。その際にディスプレイサイズや枚数に複数のパターンを用意することで、業務内容に合わせた柔軟な選択肢を従業員に提供することが可能です。周辺機器の抜き差しが多い場合には、手元にポートを配置可能なドッキングステーションの併用もご検討ください。

ソロワークスペースThinkVision P27h-20／ ThinkPad T14s ／ThinkSmart View for Microsoft Teams

事業所の中にも集中スペースを用意することで、“ 作業にフォーカス ”するための環境を用意することが可能です。ソロワーク用什器の設計の関係で外部ディスプレイの設置が難しい場合もありますが、コラボレーションエリアの配置もお忘れなく！

プレイを標準で設置されることをおすすめします。

ハイブリッドワークにおいて、事業所は偶発的なコラボ設置が可能な場合には、在宅勤務向けの解説と同じ基準で外部ディスレーションのための重要な拠点となります。この機能を果たすために、くつろぎながらブレインストーミングができるようなオープンな場所としてコラボレーションエリアを設けることが効果的です。

ThinkPad T14s／ ThinkPad X1 アクティブ ノイズキャンセレーションヘッドホン

10

固定席
事業所への出勤を基本とする
従業員に向けた個人の指定席
人ごとの最適化（カスタマイズ）の容易性や着席保障といった特徴を持つ
固定席はこれからも事業所において重要な選択肢です。
特定の従業員をフリーアドレスの対象とするのか、固定席を割り当てるかどうかは、業務内容を精査の上、明確なポリシーのもとで判断する必要があります。

固定席におけるデスク幅ごとの推奨ディスプレイサイズ
デスク幅

100cm 未満100cm 〜

120cm 〜

140cm 〜

外部ディスプレイ

21.5インチ × 1

23.8インチ × 1

27インチ × 1

27インチ × 2

解像度推奨値フル HD

QHD 以上QHD 以上QHD 以上デスクサイズごとの推奨構成

90cm

010cm

012cm

014cm

ThinkPad トラックポイント キーボード II ／ Lenovo Go USB Type-C ワイヤレス マルチデバイスマウス／90cm 想定：ThinkCentre Tiny-in-One 22／
100cm 想 定：ThinkPad T14s ／ Lenovo 500 Full HD Windows Hello 対 応 Web カ メ ラ ／ 120cm 想 定：ThinkVision P27h-20 ／ Lenovo 500 Full HD
Windows Hello 対応 Web カメラ／140cm 想定：ThinkVision P27h-20×2／ ThinkPad T14s ／ Lenovo 500 Full HD Windows Hello 対応 Web カメラ

11コラボレーションスペース
事業所におけるハイブリッドワーク実現の鍵は、リモートコラボレーションへの最適化
ハイブリッドワークでは、「全員が同じ会議室に集まる」ことが当たり前だった常識が過去のものになります。すなわち、毎日一定人数が事業所で勤務しており、同時に一定人数がテレワークで勤務する中で、さまざまな場所同士を「テクノロジーの力でつなげる」ことが求められます。

PC からオンライン会議に接続することも可能ですが、専用のソリューションを使用することで、誰でも直感的に、高い映像・音声品質でつながることが可能となります。
会議室
数十年以上にわたってディスプレイやプロジェクターの導入以外は大きな変化のなかった会議室にも、ハイブリッドワークに合わせて「常に遠隔地からの参加者が存在する」ことを前提としたインフラの導入が求められます。ワンタップでオンライン会議に参加が可能で、接続後の映像・音声品質についても会議室での利用に最適化された専用ソリューションを導入することで、リテラシーレベルを問わず、同じクオリティでオンライン会議に参加することができる時代です。

ThinkSmart Core Full Room Kit

ThinkSmart Hub ／ ThinkSmart Cam

個人向けフォンブース
企業や組織によっては執務スペースでのオンライン会議への参加が、機密情報保持の観点、また周囲への影響の観点から好ましくない場合があります。そんな課題を解決する個人用の集中ブースの導入がいま進んでいます。かつて、街中に設置されていた電話ブースには必ず電話機が設置され、誰でも直感的に使うことができました。今日のモダンな個人向けフォンブースにおいても、ひとりでの利用を前提としたオンライン会議専用端末が利用できます。これにより、誰でも直感的に高品質な会議を実現することが可能です。

12

テレキューブおわりに環境面への投資でハイブリッドワークを持続可能に「設備投資」という言葉は、長らく事業所に対して使ためにはどのような場所であるべきなのか、従業員われてきました。ハイブリッドワーク化する世界にのニーズを深く探りながら検討する必要があります。

おいては、その対象を事業所内のみに留めることなく、企業や組織の責任において従業員の自宅やサーそのヒントが「ABW」であり、サードプレイスや自ドプレイスにまで広げることが求められます。

宅から勤務する従業員も含めたコラボレーションの場所としての会議室の在り方の見直しなのです。

その際、従業員一人ひとりの勤務内容やライフステージ、場合によっては家の間取りなども考慮に入ハイブリッドワークの定着には多くのハードルがれながら、本ガイドを参考に「選択肢」を用意するありますが、環境面への投資は、その障壁を下げることをぜひご検討ください。

重要なファクターです。

一方で、事業所そのものについても在り方が大きく本ガイドをきっかけとして、「働く場所」とはどうあ変容しようとしています。これまで存在意義を深くるべきなのか、「選択肢」を企業や組織としてどう用考えることなく存在していたオフィスは、ハイブリッ意していくべきなのか、そんな議論のきっかけとなドワーク化する世界においては「従業員に選ばれる」れば幸いです。

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Lenovo はビジネスに Windows 10 Pro をお勧めします

それぞれの働き方に最適な環境をHome
WorkerHT

在宅勤務や事業所内の移動を中心とした働き方

EXTREMEYOGAT14s
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L13 / L13 Yoga
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Windows 10 Pro デバイスで一歩先に。

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”One Fits All” が機能しない今日の世界だからこそ、ひとりひとりのワークスタイルに合わせたデバイスを

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日々最適な場所を能動的に事業所の固定席での選びながら柔軟に勤務利用がメイン

NANO

TITANIUMCARBON
T15
X12 Detachable
L1513型ハイパフォーマンスモバイルノート PC

ThinkPad X1 Nano
14型ハイパフォーマンスモバイルノート PC

ThinkPad X1 Carbon Gen 915

Lenovo、レノボ、レノボロゴ、ThinkCentre、ThinkPad、ThinkStation、ThinkServer、New World New Thinking、ThinkVantage、ThinkVision、ThinkPlus、TrackPoint、Rescue and Recovery、UltraNav は、Lenovo Corporation の商標。

●このカタログで使用されている製品の写真は、出荷時のものと一部異なる場合があります。また、仕様は事前の予告なしに変更する場合があります。●表示画面および印刷帳票の出力例のうち、特に断り書きのない出力例のデータ部分はすべて架空のものです。●画面ははめ込み合成で実際の表示とは異なります。●このカタログの情報は2021年10月現在のものです。最新の情報は、弊社ホームページをご覧ください。●製品、サービス等詳細については、弊社もしくはビジネス・パートナーの営業担当員にご相談ください。●当カタログ記載の製品にプリインストールあるいは添付されているソフトウェア製品につきましては、その梱包方法および内容物に関し、市販されているものとは異なる場合があります。

レノボ・ジャパン合同会社〒101-0021

東京都千代田区外神田四丁目14番1号

秋葉原 UDX

21-10

Printed in Japan