あなたの健康生活をやさしく応援する情報紙

第94 号

２０1 5 . 7 発 行
JA岐阜厚生連
久美愛厚生病院

ふれあい看護体験を実施して「食べること」への取り組みについて
患者満足度調査結果
世界禁煙デー
飛騨高山ウルトラマラソンにボランティアで参加しました
厚生連球技大会
病院からのお知らせ

お元気ですかふれあい看護体験を実施して「看護の日」にちなんで今年も5月9日（土）にふれあい看護体験を実施しました。今年は飛騨地区の高校から40名の参加がありました。
久美愛ホールにて血圧測定や車椅子・松葉づえ・電動ベッドなどを看護師と共に体験し、病棟では援助の見学を通して患者様とふれあいました。最初は緊張も見られましたが、徐々に笑顔も見られるようになりまし
4階北 看護師 野中 美奈
た。看護師の仕事を実際に見ることで、笑顔（前列右から3番目）や思いやりの大切さ、やりがいを感じられたのではないかと思います。患者様からのお礼の言葉は参加された皆さんの心にとても響いたようでした。
看護体験を終えての感想文には、「看護師になりたい」と多数書かれていました。参加された皆さんが看護師となる夢を叶え、地域に戻ってきてくれる事と、久美愛厚生病院で一緒に働けることを願ってやみません。

ちっちゃくてかわいい〜̶2̶お元気ですか「食べること」への取り組みについて皆さんこんにちは。今回は当院の「食べること」への取り組みを紹介いたします。
「口から食べる」。当たり前のことと思われがちですが、入院された方々の中には病気やけが、老衰によって食べることが難しくなる方がいます。
口から食べられなくなってくると栄養状態が低下し 床ずれ ができてしまったり、動く嚥下サポートチームによる回診

元気が無くなってじっとしている期間が長くリハビリテーション科

なると、関節が固まって 寝たきり となってしまう恐れもあります。

主任言語聴覚士
（一番左）

田宮 久史

そこで私たちは「口から食べる」
ためのリハビリを行っています。
具体的にはゴックンと飲み込む力をつけるためのアイスマッサージや、噛んで飲み込みやすくするための唇や舌の体操などを行っています。その他にも、その方にとって最も安全でおいしく食べられるよう、食事内容の検討、食事中の姿勢の工夫、介助方法の検討、食器の選定など、私たちリハビリスタッフと病棟看護師でよく話し合い、共同して関わっています。
看護師によるアイスマッサージ

また、日頃から私たちは主治医や担当看護師と連携して患者様の栄養状態を評価し、その方にとって最もふさわしい栄養の摂り方や栄養の種類についても検討しています。さらに今年5月からは｢嚥下サポートチーム｣という組織を立ち上げ、地元の歯科医師の協力の下、毎週1回院内を回診し、入れ歯の状態や口の衛生状態などを見て誤嚥（食物などが気管に入ること）や誤嚥による肺炎を防ぐことを目的とした取り組みを行っています。

言語聴覚士による嚥下訓練

このように入院中の患者様が良好な栄養状態を保ち、笑顔で過ごせるようになれば、いずれ患者様が退院した後も、誤嚥を防ぎ、肺炎等の恐れを防ぐことに繋がります。
「口から食べる」
ことは大切なことです。皆様が地域で安心して暮らすことができるよう、これからも全力で向かっていきたいと思います。
栄養や食事に関する質問などありましたら、リハビリテーション科までお気軽にご相談ください。

歯科医師による診察̶3̶

お元気ですか平成26年度患者満足度調査について
看護部では平成22年度から、入院患者さんを対象に岐阜県立看護大学との共同研究で開発された、患者満足度調査を実施しています。平成26年度は、12月3日にアンケート用紙の配布を開始し、平成27年1月31日に回収を終了しました。アンケート配布数は180、回収158、回収率は87.7％でした。
調査内容は32項目あり、各々の項目に対して期待値と、実際がどうであったかを調査しています。
下の表はアンケートの質問の一部です。

大項 目★患者さんを尊重した対応★心地よさや安心感が得られる対応★連携したチームによる支援

小項 目●説明してほしいこと（病状、検査、今後の見通しなど）を分かりやすく説明してくれる。
●適切な判断が出来るように必要に応じて助言をしてくれる。
●心地よさを重視して処置・援助をしてくれる。
●話しかけやすく頼みやすい雰囲気がある。

●処置・援助（採血・注射・洗髪など）が上手である。
●病院内の医療関係者(医師・薬剤師・栄養士など)との連携をきちんととっている。
●予定の時間どおりに処置・援助を行ってくれる。

●退院後の日常生活の過ごし方について、あなたの状況にあった具体的な助言をしてくれる。

★不安・苦痛への援助●不安、苦痛がやわらぐように処置・援助をしてくれる。

★患者さんを傷つけない対応●あなたに出来ないことがあっても、責めずに受け止めてくれる。

●言動に注意している（あなたを傷つけないよう気をつけている等）。
●訴えたこと、頼んだことに対して、一生懸命対応してくれる。
●処置・援助を安心して任せられる。

★信頼できる対応●思いやりのあるやさしい対応をしてくれる。
●検査・診察・治療の時、恥ずかしい思いをしないよう配慮してくれる。

★羞恥心への配慮

年齢（図1）

入院期間（図2）
20代

（人）

30代
80代

4040代

323130192050代

21105３ヵ月 〜 ６ヵ月

１ヵ月 〜 ３ヵ月

３週 間 〜１ヵ月

２週 間 〜３週 間60代

１週 間 〜２週 間0

１週 間 未 満

70代

39

アンケートに答えてくださった方は、男性70人、女性79人(未記入10名)で、年齢比は、図1のように、70歳・80歳代の方が半数を占めていました。入院期間は、図2のようでした。

̶4̶お元気ですか図3は、入院患者さんからの総合的な看護ケアに関する満足度評価です。
「とても満足している」「、満足している」と答えた方が、87％という結果でした。22年度の患者満足度評価から毎年継続して評価を行い、改善に向けた取り組みが評価されているのだと、大変嬉しく思います。
しかし、まだ、1％の患者さんには満足いただけていないことも事実です。より一層の努力が必要と感じています。

入院患者さんの看護ケアに対する総合評価（図3）1％とても満足している

12％

満足している44％

どちらかと言えば満足している

43％

どちらでもない

看護師への期待値と実際の評価（図4）
患者さんを尊重した対応
200180羞恥心への配慮

心地よさや安心感が得られる対応

160
140
120
10080

信頼できる対応

連携したチームによる支援

患者さんを傷つけない対応

不安・苦痛への援助

期待値
実際の評価

図4は、各々の項目別に、期待値と実際の評価をグラフにしたものです。
「患者さんを傷つけない対応｣｢信頼できる対応｣｢羞恥心への配慮｣については、期待値と比べて実際の評価に差はありませんでした。｢連携したチームによる支援｣｢不安・苦痛への援助｣については、期待に対して実際の評価が低い傾向にありました。部署別にも集計を行い、評価の低かったところは看護職員個々が真摯に受け止め、改善に向けての取り組みを行っています。
これからも、患者さんからのご意見に耳を傾け、少しでも患者さんが満足していただけるような看護ケアを提供できるよう努力していきたいと思います。
アンケートにご協力いただいた皆様、ご協力ありがとうございました。

̶5̶

お元気ですか世界禁煙デー「世界禁煙デー」に合わせ、5月29日に禁煙啓発イベントを開催しました。
当日は、喫煙の有無に関わらず、肺年齢測定に約150名の方にご参加いただきました。検査結果に一喜一憂され、喫煙者の中には「肺年齢」が実年齢を上回ったことでたばこの影響を実感された方や、結果を見て禁煙を決意された方もいらっしゃいました。他には、JA看護専門学生の協力により作成した禁煙啓発ポスターや、たばこ川柳、たばこクイズ等の掲示を行い多くの方に楽しんでいただきました。禁煙される方が1人でも増え、飛騨地域の皆様が健康に過ごせるようこれからも支援させていただきます。
禁煙や、呼吸器疾患の症状についてのご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。

ンにソラマラトル
したま
飛騨高山ウ
し加
参でアボランティ
6月7日㈰、第4回飛騨高山ウル
トラマラソンが開催されました。ラ
ンナー約2800人が100kmの部と71kmの部に分かれ、晴天に恵まれた春の飛騨路を駆け抜けました。早朝5:00にスタートしたランナーは、それぞれの力量でゴール地点の飛騨高山ビッグアリーナを目指します。
当院の職員12名も救護ボランティアとして参加しました。無事にフィニッシュゲートを抜 けたランナーの中には、脱水症状や低体温で体調不良を訴える方、擦り傷や爪剥れなどの外傷処置の方もみえ競技の過酷さを実感する現場でしたが、目標を成し遂げ完走したランナーの皆さんの笑顔と体力に、ボランティアスタッフの方が勇気と感動をいただきました。

̶6̶お元気ですか厚生連球技大会
５月２３日（土）美濃市にて平成27年度
JA岐阜厚生連親善球技大会が開催されました。結果はバレーボールで準優勝をおさめることができました。来年はさらに上の順位を目指したいと思います。

バレー 部

野球部

高い攻撃力と安定したレシーブから、２戦２勝（失セット０）で予選１位通過できました。決勝は、一進一退の激しい攻防戦となりました。看護部や野球部の熱い応援を味方に、久美愛バレーを展開しました。シーソーゲームの中、１セットは奪えましたが、流れに乗れず、準優勝でした。
来年度の優勝へ向け、一致団結して頑張ります！

晴 天 にも 恵まれ 、チ ー ム
一丸となり戦いましたが、惜しくも勝つことができませんでした。来年こそは悲願の一勝をあげるべく、練習に打ち込みたいと思います。

病 院 か ら の お 知 ら せ退職者

大変お世話になりました●内 科●●消化器内科●（6/30付）（6/30付）

野村 由佳

丹羽 慶樹

糖尿病教室のご案内のご案内

●外 科●

諸藤 教彰
（6/30付）

9時〜14時30分

7月 10日（金）・ 24日（金） 8月 7日（金）・ 21日（金） 9月 11日（金）・ 25日（金）●予約制です。参加を希望される方は、事前に内科外来、または栄養科へお申し込みください。

̶7̶外来診療担当医一覧表

受付時間 8：30〜11：00

救急の場合は24時間いつでも受付しております ☎（0577）32-1115月平成27年7月１日現在

火水

村田 欣洋（循） 横山有見子（循）

診察室32

̶

診察室34

田近木

金徹 （循） 村田 欣洋（循） 横山有見子（循）河田 好弘（呼） 横山 敏之（呼） 横山 敏之（呼） 河田 好弘（呼）̶診察室42

横畑 幸司（消） 杉山 和久（消） 杉山 和久（消） 横畑 幸司（消）診察室43

長瀬 裕平（消） 山田 勝己（腎） 小川 和昭（消） 長瀬 裕平（消） 小川 和昭（消）（循）…循環器内科 （呼）…呼吸器内科 （消）…消化器内科 （腎）
…腎臓内科

内科

雄一（午前）

̶（第4 代務医師）（第2 代務医師）

̶

神 経 内 科（診察室45） 川畑 和也（午後） 川畑 和也（午前） 陸
腎 臓 内 科（診察室44） 菱田
予約制

内分泌内科（診察室33）

雄一（午後） 陸

明 〈第4月曜日 午前〉
̶̶

血 液 内 科（診察室33） 代務医師 〈第1・第3金曜日〉 11：30〜15：00
呼吸器内科（診察室44） 代務医師 〈第1・第3月曜日〉 午前
禁煙外来

予約制

心療内科

2階診察室1

予約制
予約制

科

安藤 寿博
̶

予防接種
15：00〜16：00
予約診
16：00〜17：00

午後診̶診察室51森岡 淳
̶安藤 寿博

安藤 寿博

安藤 寿博

代務医師

̶

̶

代務医師

代務医師

代務医師

予防接種
15：00〜16：00
予約診
16：00〜17：00

予防接種
15：00〜16：00
予約診
16：00〜17：00

10：00〜11：30

代務医師

診察室52

外

安藤 寿博

15：00〜17：00

̶

診察室14

小児科

火曜日 14：00〜15：30

第2週・4週のみ診察
予防接種
15：00〜16：00
予約診
16：00〜17：00

松葉 秀基

堀明洋

森岡加藤 健宏

渡邊学̶

15：00〜17：00

淳

堀明洋

河合 清貴

血 管 外 科（診察室53） 代務医師 〈第1・第3・第5金曜日〉 10：30〜15：00
乳 腺 外 来（診察室52） 金曜日 13：30〜15：00
シャント外来（診察室53） 代務医師 〈第2水曜日・第4火曜日〉 10：30〜
形 成 外 科（診察室51） 鳥居 修平 〈原則、月1回金曜日 13：30〜15：00 ※診察日の確認が必要です〉

上田 秀樹

五藤弘

田口 勝啓

五藤五藤弘

田口 勝啓

上田 秀樹

上田 秀樹

田口 勝啓

診察室62

山本 昌幸

山本 昌幸

国本 圭市

山本 昌幸

国本 圭市

診察室64

荒木 麻里

荒木 麻里

荒木 麻里

荒木 麻里

荒木 麻里

15：30〜16：30

̶̶

15：30〜16：30

̶山本 貴大

山本 貴大

山本 貴大

山本 貴大

山本 貴大

岩佐岩佐岩佐剛岩佐岩佐

̶代務医師

̶̶

診察室72（初診・予約診）

脳 神 経外 科
皮膚科

午後診

泌尿器科

診察室82

産 婦 人科眼田口 勝啓

診察室71（再診）

整形外科

診察室77

科

耳 鼻 咽喉 科

学童対象
剛代務医師

※婦人科診療のみ

剛

学童対象

剛弘

剛

診察室23

日比 展昭

日比 展昭

日比 展昭

日比 展昭

日比 展昭

診察室21

小林三砂紀

小林三砂紀

小林三砂紀

小林三砂紀

小林三砂紀

診察室26

̶̶

̶

代務医師

̶

月に一 度 、正 面 受 付に保 険 証 のご 提 示をお願 いします。

編集後記

7月に入り暑さも増してきましたが、皆さん体調には変わりないでしょうか。温度が高くなると、つい水分ばかりとってしまいがちです。
しかし、栄養補充を怠っていると、これからの季節夏バテになる恐れがあります。夏バテに負けず、バランスの良い食生活を心がけていきましょう。
（久美愛厚生病院 広報委員）

病院からのお知らせは、ホームページ http://dome.ruru.ne.jp/kumiai/ でもご覧頂けます。 久 美 愛 厚 生 病 院〒506-8502 高山市中切町1番地1̶8̶

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