西新宿スマートシティプロジェクト
令和5年度 第2回協議会
2023年11月28日（火）16:00～17:00

0令和5年度 第2回協議会 議事次第

議事次第

1. 開会の挨拶《3分－累計3分》

2. 協議会参加者の紹介《1分－累計4分》

3. 協議会の取組の方向性と年間スケジュールの確認《2分－累計6分》

4. 部会の活動報告《27分－累計33分》• 4-1.スマートサービス実装部会

・・・12分

• 4-2.広報・コミュニティ部会

・・・12分

• 4-3.データ利活用部会

・・・3分

5. 質疑応答及び意見交換《24分－累計57分》

6. 閉会の挨拶《3分－累計60分》

1

1. 開会の挨拶

2. 協議会参加者の紹介

3. 協議会の取組の方向性と年間スケジュールの確認

取組の方向性｜西新宿スマートシティ協議会
魅力ある西新宿の実現に向けて、デジタル技術を活用し、スタートアップを含む産官学が連携しつつ、学生や子供など多様な人々の意見を反映し、市民のQOLの向上を目指す【重点分野ごとの目標】① まちの課題解決や魅力向上に役立つスマートサービスの着実な実装② 多様な人々が参加する地元主導のまちづくりコミュニティの充実③ エリア内の様々な都市情報を活用するデータ利活用の推進

5令和5年度協議会年間スケジュール
各部会で設定した目標及び進捗状況、年度末に向けた課題・取組事項案を報告する
4月

協議会

5月
方針・活動
計画の報告

6月

7月

8月

1
(6/29）

（全6回）

事務局

12月

1月

2
(11/28)

コンソーシアム既存分科会審査及び新規分科会募集

広報・コミュニティ部会

データ利活用部会

11月

2月

3月

成果・次年度方針の報告

3

スマートシティフェスタ（10/13-15）

（全6回）

（全6回）

10月
中間報告

マイルストーン

スマートサービス
実装部会

9月

設立準備

実証調整及び実証

目標の策定

実証支援施策の検討・実施

次年度
方針検討

目標の策定

コミュニティ充実施策の検討・実施

次年度
方針検討

部
会
設
立

LINE・HPでの情報発信、ワークショップ等
目標の策定

データ利活用ユースケースの検討データ収集の検討・実施

他事例の調査次年度
方針検討

協議会・部会の企画、運営
アンケート
6

4. 部会の活動報告

4-1.スマートサービス実装部会
4-2.広報・コミュニティ部会
4-3.データ利活用部会

スマートサービス実装部会｜KGI・KPIの検討（2023年度）
目標は将来を見据え、直近3カ年にスコープを当てて数値を設定
目標

まちの課題解決や魅力向上に役立つスマートサービスの着実な実装

KGIの推移（予定）68,000人

63,000人
年度：

2023

2024

スマートサービスの体験者数（年間）
KGI

実施した
主な取組

73,000人• スマートシティフェスタでの体験機会の提供• シン・デジタルツインの課外授業• 屋外AR体験2025
数値(2023)

目標値

11月時点

【参考】
数値(2025)

63,000人

50,716人

73,000人

KPI
項目

西新宿で取り組んでいるスマートサービス数

西新宿でスマートシティ推進に参画している
企業・団体数

数値
目標16件

94者

11月時点

15件

112者

【参考】
数値(2025)
4月1日時点

実施した主な取組

・新規三分科会の参画(+3)

10件

18件 ・既存分科会(+2)

81者・新規三分科会の参画（+11）
129者 ・既存分科会へ追加（+17）
・協議会構成員追加（+3）
9KGI

令和5年度コンソーシアム新規分科会

KPI

分科会

名称

活動内容

既存分科会

先端技術を活用した
ユニバーサルコミュニケーション分科会

目指すべき姿• 西新宿でのガイダンスシステム実装を通じて、障がい・世代・国籍問わず人々が障壁なく情報を享受できる街を実現する
活動概要• 情報とその情報に適切なフォントを組み合わせた字幕をスマートグラスに表示するガイダンスシステムの開発• サービス事業者へのガイダンスシステム提供による都市実装、収益化方法の検討

ジョルダン(株)小田急電鉄(株)川崎重工業(株)大成建設(株)リーダー：大日本印刷(株)建物のロボットフレンドリー化を活用した
新たなワークスタイル検討分科会

モーションリブ(株)新規分科会

目指すべき姿• 西新宿の高層ビル群をロボットフレンドリー化し、ビル管理を行うサービス(清掃・警備等)ロボットを安価かつ容易に導入可能な街を実現する
活動概要• 既設のエレベータとロボットが安価かつ簡易に連携可能となるシステムの開発• ロボット1台あたりの費用対効果検証によるサービスモデルの検討

リーダー：(株)Octa Robotics

大日本印刷(株)AIを活用した「居心地」測定分科会(株)Octa Robotics
桜美林大学
リーダー：桜美林大学

目指すべき姿• 「居心地の良さ」を可視化する推定モデルを通じて、経験や勘に依存しない持続可能なまちづくりを実現する
活動概要• 「居心地の良さ」の因子調査を踏まえた推定モデルの開発• 推定モデルを活用したまちづくりの仕組み検討と実践

新規分科会の設立や既存分科会への参入促進により、28者が追加となった
10

KGI

「FUN MORE TIME SHINJUKU-スマートシティフェスタ-」での体験機会の創出

KPI

10月13日～15日のスマートシティフェスタで、多くの生活者の方にスマートサービスを体験いただいた
スマートシティフェスタの様子（一部取組を抜粋）
シン・デジタルツイン（大成建設）

自動運転モビリティ（環境改善委員会）

新宿感触動物園 HapticZoo（モーションリブ）ブースにて一般の方に体験頂いている様子

4号街路での実証走行の様子

ブースにて一般の方に体験頂いている様子

イベント期間中、合計1,845人に西新宿のスマートサービスを体験いただいた協議会やコンソーシアムのサービス以外にも・・・

合計3,359人がスマートサービスを体験
11

スマートサービス取組事例①

KGI

KPI

西新宿小学校にてシンデジタルツインの課外授業を実施
分科会名

都市サービスの創出と実装を実現する
デジタルツイン分科会

実施者

大成建設株式会社

スマートサービス体験の様子◼ 西新宿小学校課外授業「Shin-Digi Kids Challenge」

日時：9月14日（木）13:30-15:00
場所：新宿区立西新宿小学校
取組概要

サービス体験人数➢ 小学校の課外授業で、シン・デジタ
ルツインのビルド機能を活用➢ 西新宿のオープンスペースや新宿中
央公園をどのような空間にしたいかというテーマで、3年生から6年生の児童に対して実施

6名
12スマートサービス取組事例②

KGI

KPI

新宿中央公園にて屋外AR体験の機会を提供
分科会名

地域の魅力向上に向けた
XRの都市実装検討分科会

実施者

小田急電鉄株式会社

スマートサービス体験の様子◼ 屋外AR体験「ミライPARK＠新宿中央公園」
https://ar-miraipark.jp/

取組概要

日時：10月6日～11月29日
場所：新宿中央公園➢ ARが街に溶け込み、公園での活動を促進させる体験型屋外イベント➢ 公園×AR（拡張現実）を掛け合わせた未来の公園アソビを期間限定で公開

サービス体験人数

726回（※11月16日時点）
13スマートサービス実装部会｜目標達成に向けた課題・年度後半の取組案

KGI・KPI目標値の達成に向け、これまでの取組の課題を踏まえ取組を推進していく
年度後半の取組案

スマートサービスの体験者数（年間）KGI

1. 計画的な広報活動

目標差

広報・コミュニティ部会と連携し、協議会のLINEなどを用いた広報を行う-12,284人（11月時点）

課 題

50,716人✓ プロモーションの仕組みの確立や回数が不足している

KPI

０

西新宿で取り組んでいる
スマートサービス数

目標63,000

KPI

西新宿でスマートシティの取組に参画している企業・団体数

112者

目標

目標差

-1件

2. 体験者の共有

体験者数

15件 16件（11月時点）

目標差

目標

94者

共有のチラシ等を作成し、複数のサービス実証をまとめて広報すること
で、体験者の共有を図る

3. 企業の巻き込み

西新宿でのサービス実証に前向きな企業に対して、密なコンタクト（検討状況確認・支援メニューの打診等）を行い、実証に向けた支援を行う＋18件（11月時点）

サービス数

企業・団体数14

4-1.スマートサービス実装部会
4-2.広報・コミュニティ部会
4-3.データ利活用部会

広報・コミュニティ部会｜KGI・KPIの検討（2023年度）
目標は将来を見据え、直近3カ年にスコープを当てて数値を設定
目標

多様な人々が参加する地元主導のまちづくりコミュニティの充実

KGIの推移（予定）1,000人

800人
600人

年度：

20232024

コミュニティ活動に参加している人数（年間）
KGI

実施した
主な取組

• オープンスペース利活用企画（6/16～10/15）• 自動運転ラッピング企画（6/23～7/20）

2025
数値(2023)
目標値

11月時点

【参考】
数値(2025)

600人

542人

1,000人

KPI
項目

コミュニティメンバー数（累計）（LINE友だち数）

数値
目標

11月時点

【参考】
数値(2025)
4月1日時点

1,500人

1,319人

1,011人 2,500人

実施した主な取組• スマートシティフェスタ等での巻き込み活動（+308）

16

KGI

「FUN MORE TIME SHINJUKU-スマートシティフェスタ-」での巻き込み活動

KPI

イベントでは多くの方が来場し、西新宿のブースも出展◼ 日程：10月13日（金）～15日（日）◼ 場所：新宿中央公園、新宿住友ビル三角広場ほか◼ 来場者数：約5万人（4号街路・都民広場含む）＜露出メディア＞• テレビ：3番組• ラジオ：1番組• 新聞・雑誌：12媒体• Webサイト：70サイト

西新宿ブースの概要◼ 協議会LINE登録の促進➢ 新規でLINE登録をしてくれた方、既にLINE登録してくれている方に抽選券（LINEクーポン）を配布し、抽選結果によってスマシーグッズ等をプレゼント

当日の様子

LINE友だちの3日間合計での増加数◼ 登録者*1：1,784名（＋312名）◼ 友だち*2 ：1,337名（＋283名）*1：友だち登録者数*2：友だち（ターゲットリーチ数）＝ 登録者（友だち登録者数） ー ブロック数等
カッコ内はLINE上での表記
17

KGI

コミュニティ活性化①｜オープンスペース利活用企画

KPI

デジタル技術を活用した双方向コミュニケーションによるコミュニティ活動の活性化を検討
アンケート

ワークショップ実施日

6月16日(金)~25日(日)

7月5日(水)目的◼ オープンスペースに欲しい空間テーマに関する生活者意見を収集す
る◼ 生活者の手であったらいいなと思う空間案を具体化する

対象

投票

反映

7月11日(火)~25日(火) 10月13日(金)~15日(日)◼ 投票を通じて好みの空間を1つ選定する◼ 投票結果の中で得票数の高かったものを、イベントで実施する

LINEコミュニティなど◼ 西新宿にあったらいいなと思う空間をアン
ケート集計◼ アンケート結果を参考に、「シン・デジタルツイン※」を活用して空間を具現化◼ ワークショップで作成した空間案（4つ）の中から、あったらいいなと思う空間への投票

アンケート回答者：

ワークショップ参加者：

投票参加者：◼ 投票結果を反映した空間を作り、生活者に体験いただくことができた

実施内容

コミュニティ活動の参加人数

97人

17人

378人

ー※西新宿先端サービス実装・産官学コンソーシアムの「都市サービスの創出と実装を実現するデジタルツイン分科会（大成建設㈱）」でのサービス

18

KGI

コミュニティ活性化②｜自動運転ラッピング企画

KPI

西新宿小学校5年生に協力していただき、自動運転ラッピングの作成から反映までを実施

実施日

ワークショップ

反映

6月23日（金）7月20日（木）（参考）「FUN MORE TIMESHINJUKU-スマートシティフェスタ-」の際、プロジェクションマッピングでも活用された目的◼ 自動運転モビリティのラッピング案を考えてもらう◼ 完成したラッピング車両を見てもらいまちづくりへの反映を実感してもらう

対象

西新宿小学校5年生

西新宿小学校5年生◼ 「20年後の西新宿にあったらいいも ◼ ラッピングされた車両を新宿中央公園でお披露目したの」をテーマに自由に絵をかいてもらった＜プロジェクション
マッピングの様子＞

実施内容

コミュニティ活動の参加人数

ワークショップ参加者：

50人

ー19

広報・コミュニティ部会｜目標達成に向けた課題・年度後半の取組案

KGI・KPI目標値の達成に向け、これまでの取組の課題を踏まえ取組を推進していく
KGI

コミュニティ活動に参加している人数（年間）年度後半の取組案
1. 意見収集方法の検討

目標差

生活者側からの意見を円滑に収集できるデジタルツール（LINEなど）の使い方の検討を行う-58人（11月時点）✓ 生活者側からの意見収集機会が不足

KPI

2. ターゲットの設定

参加人数

課 題

コミュニティに必要なターゲットの検討を行い、営業活動を実施する

542人

０

目標600

コンソーシアムの実証などと連携し、生活者にとって有意義な配信コンテンツを計画的に配信する

コミュニティメンバー数（LINE友だち数）
目標差-181人

1,011人課 題

メンバー数

3. 魅力的なコンテンツの配信（4/1時点）（11月時点）✓ 新たなコミュニティメンバー獲得に向けたターゲット選定が必要✓ ブロック対策が必要

０1,319人

目標1,50020

4-1.スマートサービス実装部会
4-2.広報・コミュニティ部会
4-3.データ利活用部会

データ利活用部会の活動報告
部会の数値目標は検討中であるものの、並行してユースケースの検討及びデータ収集を進めることで、データ利活用推進を図る
データ利活用部会での議論◼ データ利活用が進んでいる状態を“数値化”して表現することは、難しい

まずは、データ利活用の”ユースケースの検討”と”データ収集”を進める
データ利活用のユースケースおよびデータ収集状況①

西新宿エリアの特徴であるオープンスペースの利活用促進のためにデータを使った取組を進める

取組状況：都庁内の混雑データ取得状況の調査を実施②

エリア内ビルと地域冷暖房プラント間でのデータ連携を通じた、スマートエネルギーネット

ワーク推進の取組を進める

取組状況：モデルビル選定調整中（都庁舎含む）【参考】渋谷駅周辺の「空間データ一元化による空間活用の促進と多様な主体を巻き込んだ協業型まちづくり」※などを参考にしつつ、他事業の動向も継続確認※東京都データ連携・活用促進プロジェクト

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取組の方向性｜西新宿スマートシティ協議会「市民のQOL向上」という最上位目標を忘れずに、各部会の目標達成（KGI等の達成）に向けて取組を推進していく“最上位”目標

魅力ある西新宿の実現に向けて、デジタル技術を活用し、スタートアップを含む産官学が連携しつつ、学生や子供など多様な人々の意見を反映し、市民のQOLの向上を目指す
便利になった！

スマートサービス実装部会
目標

自分の意見が反映された！

KGI

コミュニティ活動に参加している人数

多様な人々が参加する地元主導のまちづくりコミュニティの充実

データ利活用部会
目標

スマートサービスの体験者数

まちの課題解決や魅力向上に役立つスマートサービスの着実な実装

広報・コミュニティ部会
目標

KGI

エリア内の様々な都市情報を活用するデータ利活用の推進

賑わいが生まれた！
ユースケース①

オープンスペースの利活用促進

ユースケース②

スマートエネルギーネットワークの推進
カーボンニュートラルになった！
23

5. 質疑応答及び意見交換6. 閉会の挨拶