北海道ガス株式会社 総務人事部広報グループ〒060-8530 札幌市中央区大通西 7 丁目 3-1

Ｋ Ｉ Ｔ Ａ Ｇ Ａ ＳＩ Ｎ Ｆ Ｏ Ｒ Ｍ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ

2018 年 6 月 28 日

～寒冷地北海道の“省エネ”にお客さまとともに取り組む～

サービス詳細が決定！
北海道ガス株式会社（本社：札幌市中央区、代表取締役社長：大槻博、以下「北ガス」）は、
2018 年 10 月に開始する北ガスのエネルギーマネジメントシステム「EMINEL（エミネル）」の専用料金メニューや、CO2 買取サービスなどの詳細を決定しましたのでお知らせいたします。
「EMINEL（エミネル）」は、一般的な HEMS 機能を持ちつつ、寒冷地の暖房エネルギーの削減に着目し、住まいのエネルギー利用を最適にコントロールする省エネサポートサービスです。
「EMINEL（エミネル）」は、IoT と行動科学を活用した省エネ機能のほか、暮らしをサポートする各種サービス等、多岐にわたる機能を標準搭載します。また、「CO2 買取サービス」を開始し、お客さまとともに省エネ・低炭素化に取り組んでまいります。
北ガスグループでは、「EMINEL（エミネル）」をはじめとした寒冷地の省エネをサポートし、「エネルギーと環境の最適化による快適な社会の創造」に向けて、取り組んでまいります。

【「EMINEL（エミネル）」の各種サービス概要について】
１．専用料金メニュー「EMINEL プラン」
ガス・電気・EMINEL の省エネサポートサービスが一体となった料金メニューで、お客さまは初期費用の負担なく EMINEL をご利用いただけます。
２．省エネ効果と環境貢献を実感できる「CO2 買取サービス」
お客さまが EMINEL を通じて実践した省エネ行動による CO2 削減効果を、「北ガスポイント」で還元します。
３．安心のメンテナンスサービス「ガス機器保守サービス」
家庭用ガス機器の修理を無償で行うサービスを付帯します。
４．安心・安全な暮らしを支える「かけつけサービス」
お客さまが警備会社へ出動要請することで、対処員が駆けつけて安全確保につとめるサービス（オプション）をご提供します。

各サービスの詳細は次ページ以降の資料をご参照ください。
以上

業界初!

ー未来の省エネ型の暮らしへー～IoTと行動科学を活用した、新たなエネルギーマネジメントサービス～

2018年６月28日

北海道ガス株式会社
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

北ガスグループを取り巻く環境と目指す姿
取り巻く環境北ガスグループが果たす役割

１．北海道におけるエネルギー問題• エネルギーの多消費• 高い石油依存度• 灯油価格の乱高下
CO2排出量1.4倍

地域特性に合わせて持続可能な社会を支える
エネルギー高度利用モデルの実現

ｴﾈﾙｷﾞｰ消費量

1.6倍※全国平均との比較

２．地球規模での環境問題への対応
３．社会構造の変化
少子高齢化と人口減少
４．外部環境の変化
電力・ガスの小売全面自由化

エネルギーと環境の最適化による快適な社会の創造 建物･地域単位で、ガス･電気を高度に組合せた、新たなエネルギーモデルの展開

総合エネルギーサービス事業の デマンドサイドのエネルギーマネジメ
展開で地域社会に貢献2の推進ントによる、省エネ・省ＣＯ

総合エネルギーサービス事業の展開で、北海道の地域社会に貢献
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 20181

北海道のエネルギー事情 積雪寒冷地である北海道は、世帯当たりのエネルギー使用量が関東の約1.6倍。
 暖房に利用するエネルギーは関東の約3.7倍で、暖房の省エネが大きな課題。
＜家庭用用途別エネルギー消費原単位＞

関東

42,468MJ/年・世帯
暖房

北海道

出典:2014家庭用エネルギーハンドブック（株）住環境計画研究所 編

68,706MJ/年・世帯
暖房

北海道の戸建住宅における暖房システム
 現在はセントラル温水暖房方式が主流で、各室にパネルヒータを設置
 24時間連続で暖房利用されているお客さまが多く、エネルギー削減の余地が大きい＜システム例＞
暖房用熱源機パネルヒーター（温水循環）
パネルヒーターのサーモバルブで各部屋の室温を制御

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 20182

北海道のための省エネサポートシステム“EMINEL（エミネル）”①省エネサポートシステム（Energy Management）“省エネ性と快適性を両立”する
新たな暮らしの価値創造と低炭素で環境にやさしい北海道のエネルギー社会を実現。

Energy Management
for INteractive Eco Life
②双方向コミュニケーション（Interactive）③快適・便利で環境にやさしい暮らし（Eco Life））

EMINELの３つのねらい１

新たな省エネサービスの展開

IoTと行動科学を活用した独自開発HEMSによる北ガスの新たな省エネサービスを展開。

２

お客さまとの関係深化

EMINELの通信プラットホームを基盤としたコミュニケーションを通じて、お客さまとの関係を強化。

３ ビッグデータの最大活用
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

① お客さまニーズを的確に把握し、エネルギー以外の生活関連サービスを展開。
② IoTを活用した機器予防保全サービス、ガス導管の需要端圧力把握による最適な導管網形成などの事業効率化。
3

EMINELシステム構成

新開発!

コンシェルジェサーバー
省エネアドバイスの分析

基づき

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 20184

マルチセンサーによる住環境データの取得
 お客さま各戸の状況に合わせた、暖房自動制御や省エネアドバイスを行うためには、暖房と密接な関係にある「住環境情報」の取得が必要。
 温度・湿度・照度・人感情報を一元して取得できる端末を独自に開発。

マルチセンサー≪型式≫

HEMS1-M1≪計測データ≫ ①温度 ②湿度 ③照度 ④人感≪通信方式≫無線通信（EMINELゲートウェイへ計測値を通知）≪電源≫DC 5V （4~6V）≪寸法≫80（W）×120（D）×21（H）mm

エネルギー利用データ（ガス・電力）“住環境情報”と“エネルギーデータ”をコンシェルジェサーバにて、蓄積・分析を行い、お客さま各戸の状況に合わせた暖房自動制御と省エネアドバイスを提供。
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 20185

省エネサポート

IoT技術を活用したEMINELの暖房自動制御

快適性を損なうことなく“エネルギーのムダが少ない”暖房運転を実現
EMINELの暖房エネルギー削減イメージ

温度（℃）

日射影響

室温推移（導入前）
設定温度（導入前）
室温推移（導入後）

在宅就寝
0時

6時

在宅不在（外出）12時

18時①ライフスタイルに合わせた暖房スケジュール設定


在宅外出就寝の３つの運転モードに対して、EMINELアプリでお好みの温度を設定。

 曜日・時間帯ごとに設定したスケジュールに合わせて、エコジョーズを最適制御。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

暖房エネルギー削減量
24時②マルチセンサーによる自動省エネアシスト
マルチセンサーが“不在”や“宅内への日射量”を検知した際に、エコジョーズの暖房運転を省エネ制御する自動補正機能。
不在検知

日射検知

6

省エネサポート

行動科学に基づいた省エネアドバイス“社会心理学”や“ナッジ”を応用し、お客さまごとに適した「省エネアドバイス」と、「エネルギーの見える化」を提供。
２．省エネアドバイス
１．エネルギーデータ・住環境データの分析

お客さまとともに省エネを実現

省エネアドバイス

３．お客さまによる省エネ行動

エネルギーの見える化例）1ヶ月のガス使用量※

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

省エネアドバイス・エネルギーの見える化の画面は一例です。

7省エネ
サポート

EMINELの省エネ・省CO2効果
一次エネルギー消費量（GJ／年）

150.0

126.0

121.9

121.0100.0■対 灯油ｾﾝﾄﾗﾙ

97.6

22％削減

■対 オール電化
約50.00.0

約20％削減■対 エコジョーズ
灯油セントラル

オール電化

エコジョーズ

エコジョーズ

約 19％削減

削減量 28.4 GJ/年

削減量 24.3 GJ/年

削減量 23.4 GJ/年

＋EMINEL

CO2排出量（t-CO2／年）
10.0

8.3

8.0

8.1

6.86.0■対 灯油ｾﾝﾄﾗﾙ

5.5

4.0

33％削減 削減量 2.8ｔ/年■対 オール電化
約2.00.0

約32％削減削減量 2.6ｔ/年■対 エコジョーズ
灯油セントラル

オール電化

エコジョーズ

エコジョーズ＋EMINEL

約19％削減削減量 1.3ｔ/年※暖房自動制御と、省エネアドバイスによるお客さま行動によって暖房設定温度を24℃→22℃に移行した場合を想定※その他試算条件については、本資料末尾の別紙を参照願います。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

8

専用料金
メニュー

家庭用ESCO型料金 “EMINELプラン”

 「ガス・電気＋EMINEL＋安心便利な暮らしのサービス」 国内初!
を“一体化”した、シンプルで分かりやすい専用料金メニュー。
 EMINEL機器をイニシャルレス で、北ガスのエネルギーマネジメントサービスをご提供!

EMINELプランのご契約

機器一式の初期費用ゼロ!

エネルギーマネジメント
サービスの提供<料金表＞●EMINEL+ ガスマイホーム発電●EMINEL +従量料金単価

従量料金単価

電気

基本料金
40A

ガス

電気

（円/m3）（円/kWh）（円/月）（円/m3）（円/kWh）

92.19

28.67

7,500

80.85

24.71

基本料金
40A

ガス

（円/月）

6,980

※ EMINELプランのご契約には、北ガスの天然ガス・電気のご利用が条件です。
※ 電力契約アンペア毎に基本料金が異なります。詳細は本資料末尾の別紙を参照願います。
※ 料金は税込。従量料金は基準単価です。別途、原料調整費・燃料調整費・再生可能エネルギー発電促進賦課金が発生します。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 20189専用料金メニュー

EMINELの省コスト効果

 暖房自動制御と省エネアドバイスを効果的にご利用いただくことで、快適性を維持したままエネルギーをムダなく使用する快適な暮らしが実現。
 EMINELを活用すれば、灯油セントラルと比較して約６万円、エコジョーズと比較して約1.5万円のエネルギーコスト削減が可能。
システム別のエネルギーコスト比較

千円／年

400
371

年間エネルギーコストを約6万円～1.5万円削減!

349

360

320

320

305

280
240
200

灯油セントラル

オール電化

エコジョーズ

エコジョーズ＋ＥＭＩＮＥＬ※試算条件は本資料末尾の別紙を参照願います。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201810“EMINELプラン”に含まれるサービス＜イニシャルレスの範囲＞

１. EMINEL機器①タブレット

イニシャルレス

EMINELアプリ②マルチセンサー③EMINEL
ゲートウェイ④暖房制御ユニット① 暖房自動制御で、室温を手間無く快適に省エネコントロール!

２.省エネサポート② 行動科学を活用した省エネアドバイスで、効果的な省エネ方法を実践!
③ エネルギーの見える化で、ムダへの気づきと省エネを実感!

３. CO2買取サービス

省エネ効果を実感できる、CO2削減量を北ガスが買取る新サービス。

＜標準サービス＞

４．暮らしの安心・便利①暖房・家電遠隔操作 ②ガス機器保守サービス ③見守りサービス＜オプション＞④警備会社による“かけつけサービス”

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201811

CO2買取サービス

省エネ効果・環境貢献を実感できる
世界に先駆けたサービス!

北ガス独自の“CO2買取サービス”をスタート

 EMINELの活用によるCO2削減効果を北ガスが買取り、お客さまへ還元。
 サービス開始当初は、お客さまの省エネ行動に対して北ガスポイントを付与。
 お客さまとともに、持続可能なエネルギー社会の形成を目指します。
（サービス概要）

北ガス

お客さま
１．EMINELを活用した省エネ・省CO2の実現

お客さま行動の実績
CO2削減効果

４．省エネ効果・環境貢献を実感!

環境貢献の対価

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

２．コンシェルジェサーバーで省エネ・省CO2効果を確認

３．CO2削減量に応じた対価をお客さまへ還元

12CO2買取サービス

年間で最大3,000ptを付与!

 EMINELを活用いただくことで、①エコ暖房ポイントと②アクションポイントにより、年間最大1,400ptを付与。
 EMINEL新規契約特典として、“利用開始後1年間”はポイントが約２倍の最大3,000ptを付与。
“てん太くんのスタンプ”で、ポイント獲得結果を毎月お知らせ

ポイント付与の基準についてポイント
パターン①エコ暖房ポイント

対象月

12～3月
（冬季）

ポイント数
ご利用１年目

1,800pt/年（450pt/月）

2年目以降

800pt/年（200pt/月）

ポイント付与基準

 暖房温度設定の平均値が、北ガスが推奨する温度よりも低い場合に付与
 1ヶ月ごとにお客さまの実績を把握し、結果をお知らせ②アクション
ポイント

4～3月
（通年）

1,200pt/年（100pt/月）

600pt/年（50pt/月）

 省エネアドバイスの実践や、エネルギーの見える化の閲覧など、EMINELをご活用い
ただいている方に付与●ご利用頻度を確認し、毎月結果をお知らせ

合計-

3,000pt/年

1,400pt/年-

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201813

暮らしの安心・便利① 暖房・家電機器の遠隔操作

外出先からエコジョーズや家電機器を操作 スマートフォンで、宅外からエコジョーズの暖房運転の状況確認・操作が可能。
 HEMS対応の家電製品（照明・エアコン）の宅外操作にも対応。
外出先から操作
EMINELサーバー

住環境マルチセン

エコジョーズサー＜活用例＞① 帰宅前に暖房ON② 消し忘れの暖房OFF照明エアコン• EMINELアプリにより遠隔操作• 操作元のスマートフォンは複数台の登録が可能
利用できる機能【 エコジョーズ 】暖房運転の状況確認／暖房ON・OFF／設定温度の変更【 HEMS対応家電 】基本操作
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

※ 当社が動作確認を行った機器が対象です。

14

暮らしの安心・便利② ガス機器保守サービス

おトクなガス機器の“修理保証サービス”を標準セット

エコジョーズも対象!

 EMINELや、エコジョーズなどのガス機器全般を対象とした、期限無しの修理保証サービスを特別提供。
 暮らしに欠かせないエネルギー設備の故障トラブルの際も、突発的な修理費用を抑えられるから安心。
対象機器

サービス内容購入後経過年数

0

2

46810

111315（年）修理保証
修理保証（購入後11年目以降は、部品代のみ有償）
年に一度の定期点検もセット
その他家庭用ガス機器
ガスマイホーム発電ガス式のコンロ・オーブン・炊飯器など
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

修理保証（購入後11年目以降は、機種ごとに有償範囲を設定）

15

暮らしの安心・便利③ マルチセンサーを活用した見守りサービス

大切な家族と自宅を“見守る”安心のサービスで気がかり解消
 外出先から家族と自宅の状況確認に活用できる、EMINEL独自の「見守りサービス」をEMINELプランをご利用のお客さまへ標準サービスとしてご提供。
 住環境マルチセンサーの人感検知情報を、スマートフォンへプッシュ通知でお知らせ。
EMINELサーバー
住環境マルチセンサー

マルチセンサー••家族の在宅・不在状況をセンサーが検知
検知情報をお客さまのスマートフォンへ①ただいま通知
家族の帰宅を確認したいお好みの時間帯を設定。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

外出先のお客さまへお知らせ＜活用例＞① 外出先で子供の帰宅を確認② 家族旅行など⾧期不在時のご自宅の見守り②おうち見守り通知
外出時の簡易セキュリ
ティとして、ご自宅を見守りたい時間帯を設定。

16

暮らしの安心・便利④ 警備会社による「かけつけサービス」（オプション）

セキュリティ会社との業務提携による安心サービス
 SECOM・ALSOKとの業務提携により、エネルギー以外の生活関連サービスをオプションでご用意。
 マルチセンサーの人感検知情報が気にかかる際に、お客さまの要請にもとづき、警備会社がご自宅に“かけつける”安心のサービス。
エミネル標準サービス

かけつけサービス
対処員

住環境
マルチセンサー

3.お客さま宅へ（サービス内容）

2.対処員へ出動を指示①ご家族状況確認

マルチセンサー②ご自宅安全確認• 人感検知情報を「プッシュ通知」

お客さま• 「見える化画面」
で外出先から確認

オペレーションセンター

1.警備会社へ電話して出動要請*警備会社出動サービスは、別途料金が必要です。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201817

暮らしの安心・便利④ 警備会社による「かけつけサービス」（オプション）（１）ご家族の状況確認

離れた場所から家族を見守れるから安心!

• 対処員が在宅中のご家族のもとへ“かけつけ”、状況を確認。
• 呼び鈴を押して無応答の場合は、預かり鍵を利用して在否を確認。

（２）ご自宅の安全確認

対処員が同行して安全確認できるから安心!

• 対処員がご自宅付近でお客さまと待ち合わせし、ご自宅への帰宅に同行。
• 自宅到着後、外周から異常がないか安全確認。

警備会社について料金について◎加入条件

EMINELのご利用◎月額基本料金

800円/月（税別）◎かけつけサービスを利用した場合

5,000円/回・30分（税別）

ご契約時にSECOM・ALSOKのどちらかをお客さまのお好みで選択いただきます。

※ 対処員が出動してから30分を超える場合は、5,000円/30分（税別）の追加料金がかかります。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201818

EMINELの普及計画
 当社都市ガス供給エリア内の新築戸建市場を中心に販売展開し、2022年度にお客さま件数10,000件の普及を目指す。
 EMINELによる省エネで快適な暮らしを、広くお客さまへお届けするため、順次サービス提供範囲を拡大し、北海道全域へサービスを展開していく。
（累計件数）
10,00010,000EMINELお客さま件数計画

8,000

6,000

6,000
4,000
2,000
03,00010月サービススタート

1,000200

2018年

2019年

2020年

2021年

2022年
2022年

【今後の機能・サービス拡充イメージ】① EMINELの進化（省エネ機能の向上・集合住宅向けの開発等）
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 2018

② 暮らしを支える新たな“生活関連サービス”

医食住

19

EMINEL受付とサービス開始について7月1日から受付開始。10月よりサービスをご提供!
EMINELご利用の条件① 戸建住宅を新築されるお客さま（2018年9月以降に竣工）② ガスセントラルヒーティングのご採用③ EMINELプランのご契約
ご利用開始までの流れについて
STEP１

STEP２

STEP３

●北海道ガスお客さま
センターまたは、建築依頼先のハウスメーカーさまへお問い合わせ・設置依頼。

●専用のお申込み書にご記入いただき、EMINELプランをご契約。

●ハウスメーカさまによるEMINEL設置
工事（北ガスより機器支給）

STEP４●ハウスメーカーさまから、お客さまへ住宅お引渡し。
●お客さまにて、インターネット光回線を手配。

STEP５●インターネット光回線の開通後、現地にて北ガスグループの作業員がEMINELを初期設定。

EMINELご利用開始
ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201820

別紙1.試算条件【料金メニュー】
ガス料金

電気料金

札幌消費者センター
2018年6月8日 調べ

北海道ガス（株）
EMINEL＋エコジョーズ

灯油料金

EMINELプラン-

エコジョーズ

ゆ～ぬっく２４ネオ

北ガス:従量電灯Bプラス（給湯・暖房割）(40A)

-

オール電化

-

北電:eタイム3プラス(11kVA)-

灯油セントラル

一般料金

北ガス:従量電灯Bプラス(40A）

単価:91.6円/L【システム構成】[EMINEL＋エコジョーズ] EMINEL＋エコジョーズ＋ガスコンロ[エコジョーズ] エコジョーズ＋ガスコンロ[オール電化] エコキュート＋ヒートポンプ暖房＋IHヒータ[灯油セントラル] 灯油ボイラ＋ガスコンロ【エネルギー負荷】

年間電力負荷4,300kWh、暖房負荷14,270kWh、給湯負荷4,090kWh、厨房負荷520kWh【世帯条件】

世帯人数:4人、延床面積:36坪、断熱性能(Q値):1.6、室内設定温度:24℃、暖房時間:24時間連続、電力負荷:普通、風呂回数（含シャワー）:6回/週※EMINELの省エネ効果については、暖房自動制御と、省エネアドバイスに対するお客さまの実践により、暖房時の設定温度が24℃→22℃に移行した場合を想定※ ガス料金:2018年7月適用単価 (原料調整単価-12.34円/m3）
電気料金:2018年7月適用単価（燃料費調整単価:北ガス-1.25円/kWh・北電-1.25円/kWh、再生可能エネルギー発電促進賦課金2.9円/kWh)※ CO2原単位:ガス 2.29kg-CO2/m3、電気 0.64kg-CO2/kWh◆ 本試算は標準的な家庭をモデルとしており、実際のエネルギーコストはお客さまのライフスタイルや建築条件等により変動します。
◆ 本試算は各機器を導入した場合の光熱費の効果試算であり、導入にかかわる設備費用・工事費用は含まれておりません。
◆ [EMINEL＋エコジョーズ]の光熱費には、ガス機器保守サービスが含まれております。
◆ [エコジョーズ]の光熱費試算結果には、エコジョーズ保守費用が含まれております。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201821

別紙2.EMINELプラン＜料金表＞●EMINEL+ ガスマイホーム発電●EMINEL +
（税込）

（税込）

従量料金単価
アンペア

基本料金

ガス電気

（円/月）

（円/m3）（円/kWh）

従量料金単価
アンペア

基本料金

ガス電気

（円/月）

（円/m3）（円/kWh）

80.85

24.71

20A以下

6,116

20A以下

6,636

30A

6,54830A

7,06840A

6,980

40A

7,500

50A

7,41250A

7,93260A

7,84460A

8,36492.1928.67※ 従量料金は基準単価です。（基準原料価格:66,310円/t、基準燃料価格:37,200円/kL）※ 原料調整費・燃料調整費・再生可能エネルギー発電促進賦課金が別途発生します。
※ EMINELプランのご契約には、北ガスの天然ガス・電気のご利用が条件です。

ACTION FOR THE FUTUREKITAGAS GROUP 201822