神奈川県博物館協会会報第90号

博物館活動の新しい質を求めて―ボランティア活用の意義とボランティアの意識―
横須賀市自然・人文博物館元館長

林

公義

はないかもしれませんが、ここで博物館という施はじめにご紹介いただきました林です。私は「井の中の設を「日常的に利用している人」はどのように捉蛙大海を知らず」とでも言うべきでしょうか、退えているのかというアンケート調査の結果を紹介

職までの42年間を横須賀市博物館（現在の横須します。アンケートに基づく上位5位の中では、

賀市自然・人文博物館）に勤務させていただきまとしての仕事を将来希望する多くの学生さん達と1番が「展示室や展覧会を見るため」で、これは当然のことだろうと。2番が「地域の歴史や自然を学ぶ」で、3番が「新しい情報を収集する」ため。そして4番には「博物館活動にボランティア

接する時間を持つことができました。今日ご参加として参加するため」というのがあります。このいただいている各博物館の皆様方にも、博物館実

四つの順位は時間の経過と共に入れ替わったり圏

習や見学で大変お世話になった施設もたくさんあ

外になるということもあり得ますが、アンケート

ろうかと思います。私はもともとフィールドワーの中に「ボランティアとして参加するため」とい

クや旅行が好きだったものですから、その時は必う回答が上位にあるというのは、非常に喜ばしい

ず国内国外を問わず博物館、美術館や水族館などことだと思います。やはり昨今の博物館でのボによく足をはこびました。様々な博物館を見学しランティア参加者の数や活動状況を知ると納得ていますと、その施設の内部事情までを知ることのいく順位であるといえるでしょう。そして5番はなかなか難しいのですが、今までの学芸員としは「レクリエーションの場として」としての利用ての立場から離れ、一訪問者として展示室を見たが挙げられています。実は、博物館をレクリエー

り、普及活動に参加したりすると今まで気がつかションの場として捉える志向性は、国内では「観なかった多くの事がよく見えてくるわけですね。

光地に出かけたついでに」という意味合いの強い

これは私の職場であった横須賀市博物館でも、部感があります。しかし欧米では「博物館に遊び行

外者の立場から見ることができる人たちから様々く」という言葉をよく耳にします。これは日本人な意見を聞くことができていれば、もっと利用者と欧米人の「レクリエーション」という語意の解に喜んでもらえる博物館になっていたのではとい

釈の相違もありますが、広義では日常的活用の場

うことにも気づきました。今日は、「ボランティ

としての欧米人と、非日常的活用の場や学習の場

アの活躍」という主題で、博物館とボランティア

としての日本人の利用感覚の違いだと思います。

の関わりを様々な博物館の事例を紹介しながら見ともあれ、博物館の利用目的に「ボランティアとえてくることをお話しさしていただくわけです

して参加するため」が、上位に入るという傾向はが、今日ご参加いただいている皆さまで、特にボ

新しい社会要求に対する意識改革が博物館にも及ランティア活動を実践されている方々は、そこのんできているという現れの一つでしょう。

した。退職後はもっぱら、幾つかの大学で博物館学芸員養成講座と実習に携わりながら、学芸員

施設の活動状況などは大変よく見えているのではないでしょうか。そしてその施設の学芸員と色々

主要な七つの機能な話し合いをしながら、より良い施設づくりが必次に、博物館事業には「主要な七つの機能」が要であるということを既に実践されている博物館

あることはご存じのことと思います。図に示すよも少なくないと思います。

うに「展示、調査と研究、収集と分類、整理と

まず本日この会場におられる方々は、博物館職保存」の主機能と、「生涯学習支援、学校教育支員として仕事をされている方やボランティア参加

援、自然と文化遺産の保護支援」に関わるサブ機

者である方々が多いと思いますので、今さら「博能に類別され、「自然と文化遺産の保護支援」に物館の利用とは何か」ということを説明する必要

関わる機能は近年広くとり入れられるようになっ

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特集

神奈川県博物館協会主催講演会「博物館のまわり：ボランティアの活躍」（林）A学芸員の役割分担時間の比率が、わずか3年間であっても毎年異なっていることを示しています。展示に関わる業務には毎年多くの時間を費やしていますが、調査・研究や整理・保存（登録）に関わる業務時間は展示と全く反比例になっています。この傾向は年齢や職階級の違いにもよりますが、管理・運営業務に割く時間が多くなるにつれてこの差は益々開いてくるのが日本の学芸員の現状であると思います。博物館にとって調査・研究とその成果としての資料の整理・登録・保存は、学芸員にとって要の業務であり博物館の第一てきました。これら各機能の柱の太さや高さは事義的使命でもあることから、このギャップを埋め業展開に必要な基本的な達成度を表しますが、そるまたは学芸員が少しでも専念できるような時間

れぞれの博物館の運営事情によって多少バランスを多く設けるためにも、専門性をもったボラン

は異なるのが一般的です。主機能である各柱の先

ティアの養成・採用は必要なことだと考えるべき頭がここに表されているように全て同じ高さになでしょう。

ることや、柱の大きさが均一であるとは限りませそこで「博物館法」に基づいた学芸員の仕事とん。展示機能の柱は他の三つの主機能と比較する

ボランティアの関わりという側面から少し考えてと増大しているのが普通です。しかしこの各機能みたいと思います。ここではボランティア養成ののどれかが機能していない場合は、博物館としてための取り組みに関する話題は後で説明したいとの役割を十分に果たせなくなるということになる思います。「博物館法」における学芸員の仕事内でしょう。

容はここに示す通り実に多岐にわたっています。

そしてこの基本機能の役割の多くを担っている

この中で博物館ボランティアの力を借りて一緒にのが学芸職員です。日本の博物館や博物館相当施できる学芸員の仕事も少なくありません。初めは設では、その活動方針のコアになる部分は国が定学芸員の仕事の補助という形であっても、資料のめる「博物館法」に基づいてということになりま

展示や収集・保管などに関する業務は、時間の経

すが、世界レベルで見ても日本ほど「博物館法」

過とともにボランティアの技量やアイデアが活かによって博物館や学芸員の仕事に関する詳細なされるような協働という進め方も可能になる場合「法で定める条文」がある国は多くありません。

があります。資料のデータベース化などについて

その「博物館法」に基づく学芸員の職務について

は、仕事が中断されやすい学芸員よりも、登録のの内容が多岐にわたることは皆さんもよくご存じシステムや流れを理解さえすれば寧ろ単位時間内のことと思いますが、仕事の内容はその多くが前での成果はボランティア導入によるほうが効率は述した「博物館の機能」を円滑に運ぶためのもの

よい場合もあります。ボランティア自身がもってです。しかし博物館の職員事情からすると全てのいる専門性やこれまでの仕事の経験性、様々な資機能を補うだけの準備ができている訳ではないと格などを活かせるような場合は教育普及活動の分いうのが実情です。そこでこの多岐にわたる博物

野、例えば博物館の案内書や解説書、図録などの

館職員、特に学芸活動を補助することを目的としレイアウト、講演会・講習会・研究会等の開催やて「ボランティアの活用」という制度が広くとり運営の援助、野外活動（観察会・探訪会・調査会

こまれるようになってきました。

等）での補助業務などでの活躍の場がボランティ
アにも多く求められるようになってきました。ま

学芸員の業務割合た近年では博物館だけでなく学校（教員）、図書

この図は、ある地域博物館に勤務しているA学館（司書）、研究所（研究者）、公民館（社会指導芸員の3年分の業務割合を示したグラフです。こ主事）等の社会教育施設との関わりをもつ共同事のグラフからもわかる通り、前の図で示した「博業も増える中、これらの施設での業務体験のある

物館の主機能とサブ機能」に関わる業務に携わる

ボランティアの積極的な採用が行われるようにな̶3̶神奈川県博物館協会会報第90号

芸員が一般的）は研究経験も豊富で、大学でいうりました。
博物館によって扱う資料の種類は様々ですが、准教授クラス以上の職員を指していることが普通

標本資料、文字資料、画像・映像資料、音響・音なのです。主に研究職の立場での仕事が中心であ

声資料、アーカイブ資料、データ分析資料など

るわけなので、私のような博物館での職歴が5年が主要なもので、学芸員はこれらを調査・研究にに満たない者が名刺の裏にCuratorという職種がよって資料の価値づけを行い、恒久的な保管と活印刷されてあったことが不思議に思われたので用の策を考究します。資料の整理が進めばアーカす。そして博物館での自分の仕事の役割や内容のイブ化やデータベース化するという仕事が増える

説明を加えるにつけ、Curatorとしての私の立場のは当然といえるでしょう。ひと昔前では、受入を不思議に思われたのを覚えています。それもそ

台帳・資料台帳・標本カード・写真台帳など資料の筈でこの大規模な自然史系博物館での職制をみの基本情報については別々の保存システムを全てると、日本での学芸員職に相当する部分が、それ手作業で部門毎の財産目録を作っていました。しぞれ分化した専門職としての位置づけがなされてかし現在では情報技術やメディア技術の普及にいる訳です。例えば、登録・情報管理について

よって、コンピュータを使用した資料のデジタルは「レジストレーター」、保存・修復に関してはメディア化を図ることで各資料がもつ多岐にわた「コンサルタント」、展示企画の調整は「コーディる情報処理が可能になりました。今では資料収集

ネーター」や「ディベロッパー」。博物館での企や研究だけでなく展示・教育普及活動まで全ての画事業の評価は「エバリュエーター」が、教育活

博物館業務になくてはならない存在となっていま

動の実践は「エデュケーター」や「ミュージアム

す。しかし利便さは一方では機器の導入に際してティーチャー」などの職制があります。日本では高額な予算が必要であることと基本的な作業に多学芸員の当たり前の仕事である解説パネルの製作

くの時間を費やすことになり、作業時間の問題解や展示解説なども「インタープリター」という専決にはやはりマンパワーに頼らざるを得ません。

門職が存在する博物館施設もあります。日本でも神奈川県内の博物館においても博物館資料のデー

展示解説ボランティアという立場の方々は、ここ

タベース化とアーカイブ化に積極的に取り組み、でいう「インタープリター」に相当すると思いま

博物館のホームページを通してデジタルメディアす。そしてこれらの専門職をサポートするボラン化された資料や情報を利用者に公開して、博物館

ティアがいるので、職制が分化している場合は当の業績成果を広くアピールすることに成功してい然ボランティア側もそれぞれ自分の経験を活かしる生命の星・地球博物館の例もあります。またこた分野での活動も可能なので、登録ボランティア

れらのデジタルメディアを博物館相互でネットになる機会が増えるわけです。そういう意味で始ワークすることにより、広範囲な利用者への提供

めはボランティアとして参加していた人がこれらを可能にしています。これらの業務に関わる内容の分化した専門職員となるチャンスが幾らでもあには学芸員の指導を受けた多くのボランティアがるようです。日本では多様な分野の仕事をこなす

協力することで、学芸員の作業時間に関わる負担必要がある学芸員の仕事（雑事）をサポートするが軽減されるメリットもあります。

ボランティアを必要としているのとは少し訳が違うように思えました。

博物館職員とボランティア
ボランティアとは

博物館職員とボランティアとの関りについて少し考えてみたいと思います。私がまだ博物館に勤次にボランティアとは何かについて説明をした

めて間もないころ、アメリカの大規模な自然史系

いと思います。英語の「volunteer」は、その原博物館に標本を見に行った時のことですが、その義が「志願兵」で、歴史的には宗教的団体にさとき「貴方の職階級は？」と問われました。そこ

かのぼり、神の意志に従う人という「voluntus」

で「学芸員（Curator）」と言った時に先方のコを意味しています。既にここで歴史的背景に基づ

レクション・マネージャーに不思議そうな顔でく言葉の意味からも、ボランタリックな仕事をす

見られた経験があります。つまり海外の大規模なるということが何であるかという意味を、会場の博物館や美術館でいうCurator（日本語訳では学

皆さんは想像がつくのではないでしょうか。言語
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特集

神奈川県博物館協会主催講演会「博物館のまわり：ボランティアの活躍」（林）としては、英語の「will」に通じ「volunteer」

が非常に多くいます。これらのボランティア活動は 意 志 を 表 す 言 葉 の 語 源 で あ る、 ラ テ ン 語に対しては、州や連邦政府から経済的支援が与え「volo」から発祥したものです。つまり、「意志られるものもあり、一定時間のボランティア活動を持って何々をする」という意思や志願を意味しの集積がその分野での人材獲得に反映され、個人ています。特徴としてボランティア活動の原則4のキャリア形成にもつながるような制度も見受け要素である自発性・無償制・利他性・先駆性といられます。ボランティア認定資格者によって、自うことにも深く関連しています。しかし1980年

分の将来の就職先などが制度化されていることも代以降になって「無償制」に関しては、原則をよあり、何千時間以上のボランティア経験者だといり柔軟的に考える「有償ボランティア」、つまりう人材が多く登録されています。ただ単に時間がボランティックな仕事に就いてもその活動に対価あるから余暇でボランティアをするということだが払われることも受入れられるようになってきま

けではなさそうです。
日本のボランティア情勢はどうかといえば、かしたが、ここでは一応「無償ボランティア」の話

つてはボランティアという言葉が「滅私奉公や自を進めたいと思います。
無償ボランティアの特徴として一般ボランティ

発的無償奉仕」に似たという行為と理解され、語アと、通称「プロボラ」と呼ばれるプロフェッ

源である義勇兵だとか志願兵のような意味合いがショナル・ボランティアに大別されます。2012

強かった感がありました。日本の場合、古くから年の厚生労働省調査による無償ボランティアの説

隣組や町内会、自治会、消防団など、または地縁

明には「自発性に基づく行動、主に労働力の提供

や血縁によって結びついた相互扶助の慣習があっであるため、組織から強い拘束を受けず、強制したのであまりボランティア活動の習慣がなかったて動かされないという特徴を持ち、活動に参加すこともあります。これは日本にしかない良い意味る者は、家庭や職場で発生する緊急要件にはそちでの慣習だったともいえます。しかし最近ではこらを優先する。社会組織としてのマネージメントの慣習も薄れ、何か事があれば外部からのボランは必要で、一般には主婦や定年退職者、または高ティア要請や受け入れの仕組みの準備が必要にな齢者層がボランティア人材源となっている」とあるという状況です。一方、地域ごとに無償で社会ります。無償ボランティアの内容については、こ

奉仕活動を行う、例えば民生委員制度などは現在の文章が一応エッセンスであると感じています。

も続いています。今日の日本でいうボランティア

もう一方のプロフェッショナル・ボランティアにという言葉は、日常生活や災害時に、自発的な無ついては、皆さんがご存じのように高度の技能や償の利他行為をする人やその行為を指すものとし技術を持った医師・看護師・臨床心理士・教師・て普及しはじめ、1995年の阪神淡路大震災での弁護士などの専門家や技術を習得している人によ

ボランティア被災地活動によって「ボランティア

るボランティア活動を指しています。これらの専元年」という言葉がマスコミによってつくられま

門性や具体的な活動内容を募集（主に志願登録制

した。集計によると、阪神淡路の時が138万人、による）し、活動が必要となった際に派遣される

中越のときが8万人、そして東日本の時には102

ボランティアです。日本でも近年の自然災害被災

万人の被災地ボランティアが活躍したとされてお地における一般ボランティアやプロボラの方々のり、一部のボランティア活動は今でも継続中であ活動が報道されています。

ると言われています。

海外でのボランティア活動の情勢についてですボランティア活動の関心度が、日本でも同様に超高齢化に向かう社会背景の中で、定年退職者や高齢者は社会参加の一環とし総理府による日本人のボランティア活動への関て、リベラル派の中年層はプロボラとして、若年心度はというと、20歳以上の人たちが61％を占層は開発途上国でのボランティア活動やアメリカ

め、過去にボランティア活動をした経験のあるのピースコー（Peace Corps : 平和部隊組織）な者ほど関心が深いということが分かります。東京

どが根強く継承されています。とりわけ公共施都のような人工過密な地域では82.3％がボラン

設・公園・史跡や学校、病院などでは、年齢層にティア経験をもち、その中で都民は22.3％を占関わらず社会的なボランティア活動をする一般人

めるという結果があります。年齢別では50〜70
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歳までが多く、70歳代では女性より男性のほう設として「博物館経営論」関連の書籍でも紹介さが少し多いという傾向がありました。しかしこのれています。美術館の開設と同時に「北海道美術

状況はボランティアとしての職種や施設の種類に館協力会」を発足し、協力会による「ミュージア

よっても異なるので、男性と女性がそれぞれに活

ムショップ」の運営を最初に実施しました。展示

躍できる場の違いもあるでしょうし、ボランティ

室での展示解説を補助する人材を育成するためアとして性差を意識させない活動もたくさんありに、美術館主催で学芸員講師による「婦人美術館ます。

講座」を開設し（現在では「ボランテイア養成講

日本の美術館では圧倒的に女性のボランティア座」として各地で普及している原型）、受講修了が多くみられますが、欧米の美術館でのボラン

生の中から「ミュージアムショップ係」と「展ティア活動にはあまり性比を感じさせることはあ

示解説係」としてのボランティア活動制度を導りませんでした。ボランティア活動の歴史の長い入。この時の展示解説ボランテイア係は受講・実

アメリカでも1960〜70年代では教育部門で子供

習・レポート製作・自己研修を経て、正式なボラと共に活動し、図書室などでの手助けが中心でし

ンティア活動の実務は半年から1年半後という本たが近年では男性も女性も博物館のあらゆる部門

格的な養成期間を必要とするものでした。その後で活動しています。ボランティア活動の場として

同協力会は社団法人（現在は一般社団法人）とは、一般に社会教育施設である公民館・コミュニなり、ボランティア部が設けられ、「美術館協力

ティーセンター・図書館・博物館・美術館・青少会」主催による「婦人美術館講座」が一般人を対年教育施設などが多く、各種の教室や講座、利用

象として開講され、この制度が広く道内から普及団体などの教育指導にあたる場合が普通です。

したとされています。ある意味このような本格的

博物館や美術館では資料（展示物）の解説、監な講座制によるボランティアの育成は日本的とも視、会場整備、収集、製作、研究活動や学習活動

言え、博物館や相当諸施設が教育施設としての重の補助業務などがあります。これらのデータは社

要性を強く意識したものの表れとも考えられるで会教育審議会や教育制度分科会で公開されているしょう。例えば、この解説ボランティア養成には

資料からの引用です。博物館におけるボランティ「20回講座の8割以上の出席」が条件づけられて

ア活動の内容の詳細を見ると、学芸員業務の補助

いますが、ここで育成されたボランティアは学芸が32％、博物館付帯業務の補助が54％の割合で、員と同等とは言えないまでも、展示作品や美術品付帯業務の具体的内容は講演会、友の会、同好会

に関するかなりの基礎知識が備わった人になるこやイベント会場での補助業務で、広報活動（パンとを要求されるといってよいでしょう。しかし中フレット等の製作）の援助、来館者の接遇補助、には、そういうことをあまり知らないで「博物館展示資料の監視、会場整理や受付業務、ミュージや美術館で人と話すのが好き」という非常に単純

アムショップの応援業務（欧米では普通）などな動機で応募される希望者もいて、講習途中で辞に分類されます。いくつかの私立博物館や郷土館めてしまう受講者がいないともかぎりません。定を訪れると受付業務や館内清掃などもボランティ型的な解説ボランティアも必要ですが、そのボラア担当者が多い傾向があるようです。また屋外施

ンティアの持つパーソナリティーが活かされた解設や園地のある施設では、環境整備としての園内
清掃、草木の手入れ（伐採や植栽）などもボラン
ティア活用による場合が増えています。岡山県にある著名な庭園では、茶室の運営を地元の「茶の湯サークル」にボランティア運営を委託しており、来園者に大変好評でした。
ボランティア活動の制度化
北海道立近代美術館は、美術館（博物館）活動にボランティアを導入し、その制度化を試みながらボランティアを組織的に運営した最初の施
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特集

神奈川県博物館協会主催講演会「博物館のまわり：ボランティアの活躍」（林）説が聞けることも利用者にとっては有難いものなうとすると、全ての学芸員に養成講座のための縛のではないでしょうか。このようなシステムの中り時間が増えるか、或いは担当学芸員にその縛りからボランティアを育成するということが良いかが集中することにもなり、博物館でボランティア

悪いかは別として、これまでの日本に独特な手法を受入れる目的や意義が全く方向違いになることであったことは間違いありません。

も生じてきます。④の年齢差の問題に関しては、

欧米の博物館では、ボランティア養成のための

高齢化社会におけるボランティア活動の在り方と公開講座のある施設を余り多くは知りませんが、も深く関連していると思います。現在でも程度のアメリカの国立公園内にあるビジターセンターで差こそあれ、ボランティアを組織的に受入れていは、公園ガイドボランティアになるための様々なる施設に関しては、これらの問題解決は避けて通インタープリテーション技術（話術をふくむ）をれないことではないでしょうか。

受講できるシステムが設けられていて、受講案内のパンフレットが常備されています。マサチュー「即戦力」としてのボランティア

セッツ州のボストン・チルドレンズ・ミュージア

博物館に対するボランティア活動を組織的に運ムやハワイ州のホノルル動物園とワイキキ水族館

営の一部に取り込んだのは比較的近年であって、では、その施設でボランティアとして活動できる

かつてはそれほど多くはありませんでした。一

分野と内容を説明したパンフレットが常備されて部の博物館では専門分野の研究協力を、研究員やいて、これまでの自分の経験や体験を活かしたボ研究協力員という職制を設けて有償・無償の形でランティア業務を自分で申告し、施設との合意が大学教職員や学識経験者の協力を得ていたところ

できれば直ぐにでも活動（登録制）できるというがあります。この体制は一種のプロフェッショナ

体制が整っているところもありました。

ル・ボランティアに通じるものだと思います。主なる委嘱内容は標本の同定や研究、野外調査の協

ボランティアの養成と活用力で、専門学芸員が不足している部門を補うため

ボランティアの養成と活用にあたって、その後の方策であったといえるでしょう。またさまざまに博物館側とボランティア組織との間にいくつかなサークル活動（野鳥観察会・昆虫同好会・植物の問題が発生する場合があります。例をあげる

調査会・考古学同好会・歴史散歩の会など）をと、①登録ボランティア会員の急増による微妙な行っている団体を受け入れ、博物館施設を開放し意見差、②博物館側の強力な指導と助言が、自主て収蔵標本や文献などの情報交換、共同研究会の団体としてのボランティア組織の弱小化を促す、開催などを実施しながら相互の活動メリットを高③博物館側でのボランティア養成に関わる用意、めて行く施設も生まれています。このようなサー準備時間が非常に増大する、④ボランティアの年

クル活動をしている会員の中には、無償の奉仕活

齢差（20〜70歳ぐらいまで）による意見や責任動に協力的な人も多く、博物館に直接来てなくて感の相違などが挙げられます。①と②に関して

も博物館や美術館のようなところでボランティア

は、活動は同じことをするにしても、ボランティをしてみたいと思っている人が意外と多いので

アの個性はまちまちなのでさまざまな要求をどのす。部門は限られるかもしれませんが、ボランように解決し、ボランティア相互の理解に繋げる

ティア研修の必要が少ない「即戦力」のボラン

かが大切になります。また個々のボランティアのティアとしては今後大いに期待できる人材発掘の活動時間の多少差がお互いの不満を生じさせ、組場であることは間違いありません。要するに、博織としての統一性がとれなくなることも想定され

物館（学芸員）は積極的にそういう人たちを見つます。また経験年数の長いベテランボランティア

けることも大切でしょう。

と年数の浅いボランティア間での役割分担が生じることへの不満や博物館と学芸員側への待遇要求

博物館の「友の会」運営などが発生する場合もあります。③の準備時間の博物館と地域社会の人々との結び付きの中で比増大に関する問題は、本来学芸活動の補助的要員

較的ボランティア活動との結びつきが強いものととしてのボランティアの存在が、ボランティア能して「友の会」運営を挙げることができます。博

力の均一性や統一性を養成講座という形式で補お

物館活動に興味のある地域の人々に呼びかけて一̶7̶神奈川県博物館協会会報第90号

組織活動として「友の会」の運営を委託する様式

博物館活動に臨む傾向が強く、これまでに経験しで発足したものが多いといえます。また「友のたことのない高齢化社会になった現状では、ボラ会」会員として様々な博物館行事に参加する中ンティア活動は一種の社会現象といえるでしょで、博物館や学芸員の業務に関心をもつようになう。したがって、無償の行為ではあるが、精神的り、ボランティア活動をするための新しい分野をでより知的な代償を求められることになるので、見つけている会員も少なくありません。日本での博物館はいかにこのボランティア精神を満足させ博物館や相当施設では初めに組織の一つとしてるかが重要なわけです。ボランティアの活用が職「友の会」を設け、その運営にあたって職員だけ

員不足を充当するためや、多忙な業務の充足要員

でなく会員の中からその実務を無償委託できる、として置き換えるということは、ボランティア精

ある意味ではボランティア活動の原型ともいえる神に甘える態度となってしまいます。この辺に関方策がとりいれられてきた経過があります。現在

しては、私が眼を通した多くの文献の中に記されは「友の会」と「ボランティア」の両活動についていた重要なポイントであり、ボランティアの受てはそれぞれ独立した庶務担当者による制度化と入体制に対しては、受入れ基準や活動内容、活動

組織運営が行われている施設が普通ですが、基本

場所、組織体制、登録方法、研修プログラム、学的に職員数の少ない施設ではこの両活動の事業化

芸員からの要求内容などを明確にして、応募するは学芸員に頼らざるを得ないのも実情でしょう。

ボランティアの活動要求との対応を十分に検討すボランティア活動の内容を制度化して、研修の終る必要があるわけです。

了したボランティアを各部門の学芸員に帰属させ

日本ではボランティアになるために「研修プロるという方法も一時見受けられましたが、ボラングラム」を使用すること自体が、ボランティアをティアを必要とする学芸員が実はいなかったり、してみたいという人たちにどれだけ大きな壁に

ボランティア活動をしてみたい場所に配属されななっているかという事態がまだ良く理解されていいなどの相互の必要性が充分に機能してない状況

ないかもしれません。前述した欧米の博物館や動も実際にはあったようです。

物園・水族館などで「貴方がこの施設で直ぐに役立てられるボランティア・ワークは何ですか」とボランティア活動の本質

いうような質問から始まる受入基準は、希望者のそもそもボランティア活動は、委ねられるまま

これまでの経験や活動内容（研究・事務・技術職の業務を定量的にこなすだけではなく、自ら考え等）が直ぐにその施設で活かされ且つ希望者の自て行動に結びつける自主活動であり、かつその活

己研鑽につながるという視点での受入基準であ動の成果が自己啓発と結びつくことが重要である

り、日本のそれとは少し異なっているように思え

わけで、アルバイト活動とは本来意味が異なりまます。

す。ボランティア希望者は自由時間が増える傍次の図は、ボランティア受入制度を社会教育関ら、「もの」への充足感よりも「精神面」の豊か連の調査報告書からの引用したもので、総合博物さを望む人たちが増え、奉仕するという行為を通館、科学系、歴史系、美術系、野外博物館、動物して自分を見つめ、より深く生涯学習の場として園、植物園、動物植物園を含む登録博物館・博物館相当施設・博物館類似施設の合計4500館園の中では類似施設が322館園と圧倒的に多いことがわかります。類似施設の中には職員数が少ない施設も多いので、人件費節減という対策の一環でボ
ランティアを活用しているケースが多いのではないかと思われます。
横須賀市自然・人文博物館では
ここで演者が勤務していた横須賀市自然・人文
博物館での事例を紹介したいと思います。この図は1954年から2006年までの教育普及活動の内容
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特集

神奈川県博物館協会主催講演会「博物館のまわり：ボランティアの活躍」（林）変遷を表しています。年が変わるにつれて教育普す。部門が異なる学芸活動の中では「三浦半島活及活動の数が増え、事業の見直しからも活動内容

断層調査会」が地球科学部門で、「三浦半島昆虫が変化しています。調査研究活動も年によって活研究会」が昆虫部門で、「横須賀植物会」は植物発になり、収集した資料の整理・保存作業も増加

部門で、それぞれの学芸員の仕事や企画の広いサしてきます。学芸員の恒常的な業務対応だけではポートを受けています。

処理しきれないこともあり、学芸員と同様な専門
ボランティア活動の多様性

的分野の業務に関しては有償の「研究員制度（主に学識経験者に依頼）」を設けて支援をうけるこ

千葉県の浦安市郷土博物館では市内在住のOBととし、この制度は現在も継続しています。またを含む漁師さんや船大工さんにボランティア登録

ボランティア制度の導入に関しては、館内職員間をお願いし、展示物である和船の修繕や保存用モでの受入れに関するコンセンサスがなかなか定デルとしての新造船の作業、和船の発動機の運用

まらないこともあって、横須賀市自然・人文博物

実演、投網漁の実演などの定例行事や業務を登録

館では開館当時から資料収集、野外調査研究、観ボランティアが交代で実施しています。川崎市立察会、展示物製作、発掘作業などの学芸業務に関日本民家園では展示物である古民家の日常管理とする援助は市内・県内の専門サークルや研究会、民具の解説などに登録ボランティアの力を借りてNPO団体やそこの会員有志に協力支援いただいいます。古民家の中では毎日囲炉裏に火を入れ、てきました。これは前段で紹介したようなある意

煙と煤によって茅葺屋根を虫害から守る話などが味ではプロフェッショナル・ボランティア制度、紹介され、温かいお茶をいただきながら聞くことまたは有償ボランティア活動のような博物館事業ができます。年中行事に関連する作業を体験したの支援対策としてとらえることができます。

り、食べ物づくりのメニューも用意されていて、このような博物館を団体利用するサークルに協ボランティアの方々の多くが農家での生活や農業

力いただいたボランティア的活用例として、子供体験者であるということが専門性と経験を活かしを対象とした「焼き物でつくる動物風鈴」では建た自己研鑽にも繋がっていると思います。神奈川

築史担当の学芸員や横須賀考古学会の会員と一緒

県立大船フラワーセンターでは、定期的に素晴らに、市内の遺跡や古い焼物窯見学と風鈴づくりのしい東洋ラン・菊花・盆栽などの展示が催され来実習など、「ミュージアム・キッズ教室」では小園者の眼を楽しませてくれます。この展示会の企学校4年生以上・中学生までを対象として、2コー

画や実演も趣味の会や盆栽愛好家の出品によるもスの中で「楽しいバード・カービング」では横須

ので、植物園の季節的な展示事業の助成活動に繋賀「木鳥会（バード・カービングの愛好会）」のがるものではないでしょうか。東京国立博物館の会員と一緒に、野鳥観察、鳥類剥製のスケッチ、

東洋館では、「世界の衣装展」という企画展示会

カービング実習など、「楽しいマリン・クラフト」が催されていた時に、ボランティアである着付けでは、相模湾海洋生物研究会とレディース・歩く師の方々が展示場を訪れた希望者にさまざまな衣会の協力を得て、海藻観察会や海藻アート（海藻装を着付けして、同時に記念写真の撮影は参加者おしば）実習、ビーチコーミング（漂着物観察のカメラを使用するという徹底したサービスもあ会）や採集漂流物を使った造形物製作などを行りました。日本や中国の衣装を着せてもらった海い、それぞれの成果物（作品）はボランティア団

外の来館者に大いに喜ばれていたことが非常に印体らの作品と共に博物館の企画展示会でも公開象的でした。

し、博物館の展示・教育普及活動としての事業成
果を収めました。相模湾海洋生物研究会は学芸員おわりにが主体となって設立した会で、会員は海洋生物の博物館ボランティアの位置づけとして次のよう専門研究者、ダイバー、大学生・院生、一般の社な観点をもつことも必要ではないでしょうか。①

会人などで構成される組織で、普段でも月1回のボランティア参加者の視点や発言などが館職員と定例会では博物館の海洋生物資料の同定・登録・は異なる発想をすることに留意しながら、博物館整理などの作業が自主的に企画され、学芸員の調の活性化と創造性を高めることに期待する。②ボ

査協力や観察会の補助員としても参画願っていま

ランティア参加者の能力の開発を高める研修活動̶9̶神奈川県博物館協会会報第90号

は必要であるが、学習プログラムの作成などに参参画しているという意識と、その博物館でボラン加したり、高度化された研修内容の意見を聞いた

ティアとして認められる（採用される）ことに大りして、館職員の深い自己研修も必要とされる。

きな喜びを感じているような欧米のボランティア③野外活動のボランティア活動は事故対策が必要

制度と比較すると、日本ではまだ両者の歩み寄りであり、室内活動にあっても事故は皆無ではないが足りてない気がしています。ボランティア制度

ので保険制度の導入も考慮するべきである。④ボ

は、博物館を広く指向する社会人にとどまらず近ランティア活動は無償行為であるが、その行為に年では高齢者にとっても生涯学習の実践の場とし

甘えてばかりいるのは好ましくない。その行為にて提供され、さらなる自己学習を可能にする組織

対しては物的・金銭的以外の方法で待遇すべきで活動としての評価の対象にならなければならない

あり、それが世間に正当評価されるようにすること考えています。

とによってボランティア参加者の知的満足感を高＃この報告文は、2018年2月10日開催のシンポジウム

揚させるようにする。
これらに加えていくつかの視点を紹介して講演「博物館のまわり：ボランティアの活躍」（於：川崎市を終わりたいと思います。有識者に限らず幅広い

市民ミュージアム）での基調講演のテープ起こし原稿

年齢層の社会人が、博物館でのボランティア活動を基に作成したものです。

は一種の社会的ステータスであり、誇りをもって̶10̶