発達障害者のトイレ利用と改善方策に関する研究

髙橋儀平１・橋口亜希子２・生方 咲３Gihei Takahashi1・Akiko Hashiguchi２・Saki Ubukata３
本報告は、日本発達障害ネットワーク(JDDnet)との共同で実施した、発達障害者の公共トイレの利用実態とそこから得られた課題の改善方策に関する考察である。発達障害者は概ね幼児期から児童期にかけてのトイレ利用に困難さが集中していることが判明した。しかし成人期の就学あるいは就労後にも困難を受けていることも少なくなく、本人及び保護者の外出機会制限となっている。改善すべき対応は、音過敏症、不特定多数の人々によるストレス、トイレ利用のこだわりなどに対してである。調査は JDDnet のホームページを活用して全団体の構成員を対象とした。
キーワード：発達障害、公共トイレ、同伴、アクセシビリティ、多様性
Keywords：Developmental disorders, Public toilets, Accompanying, Accessibility, Diversity
１．研究の背景と目的
発達障害者支援法は 2004 年 12 月公布、翌年 4月施行され、その後教育現場を始め各方面で発達障害者に対する理解が広がっている。特に対応が遅れていた物的環境整備面では 2006 年バリアフリー法の制定により、発達障害者が法の対象として認められ、環境面のアプローチも必要不可欠として認識されるようになった。さらには国連障害者の権利条約を踏まえた 2016 年差別解消法の施行、同年の発達障害者支援法の改正等によって、発達障害者への支援が社会的障壁の除去に資す

図１ 代表的な発達障害者（出典:厚生労働省）

ること、すべての発達障害者が他の者と共生するート及びヒアリング調査実施し、公共トイレの利ことを基本理念とする考え方の具体的方策が求用実態とバリアの解明を研究目的とした。

められている。

尚本研究の前提となる発達障害者の定義につい

本研究で対象とする環境要因である公共トイレては、厚生労働省が度々使用している「発達障害は、発達障害者及び保護者等の同伴者が共に外出の理解のために」のパンフレットから「代表的なする際に、大きなバリアになっている。

発達障害」を引用している（図 1)

そこで本研究では、発達障害者及び保護者が外出時に利用しにくさを認識している公共トイレ

2．研究方法の改善に資するため、発達障害者に対するアンケ

本研究は 2010 年に設立された(一社)日本発達

１東洋大学ライフデザイン学部・工博・〒351-8510 埼玉県朝霞市岡 48-1 048-468-6356

２一般社団法人日本発達障害ネットワーク・〒108-0074 東京都港区高輪 2-20-30
３LIXIL Building Technology Japan ・東京都江東区大島 2‐1‐1 LIXIL WING ビル

表１ アンケート回答者の概要
アンケート回答者の概要
男性
女性
無回答
6歳未満
12 歳未満20 歳未満20 歳以上
無回答

N＝129
下段 ％

79 人
61.2
37 人
28.7
13 人
10.1
6人
4.7
10 人
7.8
19 人
24.1
88 人
68.2
4人
3.1

本人
父親
母親
無回答
常勤パートアルバイト
家業専業学生
その他
無回答

54 人
41.96人
4.7
59 人
45.7
107.8
30 人
23.3
16 人
12.4
6人
12.4
28 人
21.7
12 人
39.3
12 人
9.3

コミュニケー
ションが好きコミュニケー
ションが苦手ある物事に集中する多動である
忘れ物をしやすい
文字が読めない
感覚過敏
感覚が鈍い
こだわりがある
その他
無回答

26 人
55.0
71 人
46.5
60 人
41.8
27 人
20.9
54 人
41.9
11 人
8.5
55 人
42.6
14 人
10.9
72 人
55.8
17 人
13.2
11 人
8.5

障害ネットワーク（JDDnet）との共同研究として実施された。アンケート調査は、JDDnet の加盟団体構成員を対象として、JDDnet ホームページを活用し調査票を公開、回収はＥ－メール、郵送、加「多動である」との回答は 20.9%で、20 歳以上では 16/27、60%である。
４．調査結果の概要
4.1 自宅におけるトイレ利用実態
まず自宅でのトイレ利用実態を把握した。アン
ケート調査から自宅トイレ利用においても様々な困難が確認された。自宅でトイレで困りごとが人った。アンケート終了後了解を得られた者の中から首都圏在住者 9 名にインタビィー調査を実施した。本報告はアンケート部分が中心である。
３．回答者の属性
表 1 は回答者総計 129 名の概要である。男女比は男６：女３：不明１、年齢構成比は、20 歳以上
７：20 歳未満３である。トイレ利用の問題では児童期でのトラブルが多いと思われていたが、回答年齢構成の大半は 7 割が 20 歳以上であり、公共トイレの利用実態を知る上では年齢の偏りはむしろ有益と言える。実際の回答記入者比では概ね本人４：保護者５：不明１である。職業別では学生 22％、就労 36％、家業 12％、その他 40％とかなり分散している。
また心身の特徴としては、「こだわり」「コミュニケーション好き」がいずれも半数を超え、「コミュニケーションが苦手」「感覚過敏」「「物事への集中」「忘れ物がしやすい」が 4 割程度であった。つまり、「こだわり」と「コミュニケーションが好き」(反対にコミュニケーションが苦手も同程度)で、感覚過敏で忘れ物がしやすいイメージである。

510 3
1
ドアを閉められない 01 3
ふき取りすぎる・不足 01 2
動作・作業の忘れ 010 2
排水音が怖い 01 1
もらす 0 2座面の温度 010
ハンドドライヤーの音が怖い 10

10

汚す 0 2

6歳未満

12歳未満

1510

トイレットペーパーの使いすぎ

盟団体単位での取り纏め回答とした。調査は 2017年 6 月~8 月である。最終回答者数は 129 通とな

06

20歳未満

20歳以上

図２ 自宅でのトイレ利用で困るごとある人は 42 人
32.6%である。最も多い困りごとはトイレット・ペーパーの使い過ぎ、次に汚す、ドアを閉められないとい

表２ 自宅での利用上の工夫
・座面を清潔にする、掃除をする・水を止める・明るい壁紙、ぬいぐるみを飾る・鍵をかけない、ドアを閉めない・常に見守りしている・小便でも座る・ペーパー1 回分を示す
・手順や利用方法を掲示する
・鍵を付け替える

う回答が多い。座面の温度に感覚の鈍さがある人が温度を上げ過ぎてしまうことも指摘されている。回答数としては少なかったが、こうしたことから自宅では様々な工夫がなされている(表 2)。
また、自宅でも同伴が必要との割合は 12 歳未満
で 16 人中 9 人 56.3%、20 歳以上も 6 人 5%存在する。
4.2 外出時でのトイレ利用状況
外出時のトイレ利用が心配で外出を控えたことがあるか、と聞いたところ、10.9%はある、あまりない 37.2%、を含めると凡そ半数弱が外出を控えた経験があるとみられる。全くない人は 43.4%であった。
また外出時のトイレ利用は単独であるか、同伴者有りかについては、7 割が単独で、3 割が同伴あ0.0%

20.0%一人で利用
ときどき同性同伴あり

80.0%

100.0%

女

不明

29.2%

27.3%0.0%

男

その他

14.9

レストラン

14.9,（％）

ショッピング…

21.1

コンビニ

駅

5.4%

同伴利用可

3.6%

温水洗浄便座3.6%

同じ場所、配置

3.6%

和式のみ

3.6%

排水音が静か

図３ 男女別同伴者の割合

高速道路の…

5.4%

個室

30.0%

70.0%

14.3%
8.9%

多機能トイレ

66.7%

33.3%

0.0% 2.0% 4.0% 6.0% 8.0% 10.0% 12.0% 14.0% 16.0%

洋式のみ
清潔

12.5%

75.0%

いつも異性同伴あり
無回答

60.0%

62.5%

37.5%

ときどき異性同伴あり
いつも同性同伴あり

40.0%

男

66.3%

17.9

3.6%

周囲が静か

1.8%

ハンドドライヤーなし

1.8%

換気扇が見えない

1.8%

広いこと

1.8%

おむつ替えシート

1.8%

N=56人

図５ トイレ利用時のこだわり(自由記述のまとめ)
表３ トイレ利用時のこだわり（アンケート自由記述）-

10.9
20.9

図４ 外出時のトイレ利用施設りと回答した。性別では男性の 7 割が異性同伴である。年齢的には 20 歳以上が 8/29 人 16.2%であり、同伴者の中では圧倒的に異性同伴者が 18/29
人 62.2%と多く、20 歳以上の成人の場合でも半数以上 53.3%が異性同伴者であることが判明した。
自由記述やヒアリング調査では、「異性の息子と入るときの視線」、あるいは「注意された経験」など見た目ではわからない利用者へのストレスが増加しているとみられる。本調査では結果的に 20歳以上の回答者が多かったのであるが、本人意向であるか否かさらに調査を進める必要がある。

・幼児の頃は隣やトイレ内の他人の音が気になって排便できず、外出先の障害者トイレや個室の洋式トイレを冷や汗をかきながら探し回った。今でも公園や駅の汚れたトイレには入れない。大きくなってから本人から聞いたが、赤ちゃんの頃は排水の音や様子が怖く吸い込まれそうに思い中々トイレで排泄できなかった(11 歳ｍ)
・障害者用トイレや洋式トイレで介助者も一緒に入れる広さのト
イレのみ、多機能トイレ(20 歳ｍ)
・多機能トイレを積極的に選んでいる(21 歳ｍ)
・必ず個室に入る。初めての場所は多機能トイレに入りたがり、同伴にして欲しい(15 歳不明)
・音姫がいつなるか分からず、怖くて入れない(19 歳ｆ)
・洋式トイレでないと入らない。並んでいても洋式が空くまでずっと待つ(23 歳ｆ)。
・一人ずつしか入れないトイレ(個室)を好む(8 歳ｍ)
・決まった場所にこだわり、そこが空くまで待っている。それで失敗したことも。いつもではないが、強いこだわりにならないように注意している(5 歳 m)
・感覚過敏なので極力和式トイレを使う、座ってするのが苦手である（45 歳ｍ）

また、外出頻度では回答者の多くが休日外出別では、20 歳未満より 20 歳以上にこだわり傾向76.7%で、通勤・通学 8.5%、外出なし 6.2%であっが強く 14.7%であった。しかし「あまりない」とた。従って外出時にトイレ利用する施設用途が、いう人も含めた場合には 12 歳未満でのこだわり

ショッピングモール 21.1%、駅 20.9%、コンビニ感が 56.3%と高くなる。図 5、表 3 は、自由記述に17.9%に限定されていることは寧ろ妥当と言える。 よる具体的なこだわり内容をグルーピングしたものであるが、数は少ないものの凡その傾向とみ
4.3 外出時におけるトイレ利用のこだわり
外出時におけるトイレ利用で「こだわり」があなせる。このうち特に音への過敏性は、排水管、る人は 17 人 13.2%、あまりないという人 39 人

音姫、他人の音、ハンドドライヤー等が指摘され30.2%を含めると、4 割の人が何らかのこだわりを持ち、あるいは持った経験があり、全くない人はた。多機能トイレ利用は個室と同伴の両面がある。
4.4 多機能トイレを利用する理由

60 人 46.5%であった。前述した「外出控え」より多機能トイレは良く利用する 7.0%、空いていたもこだわりがない人が多いようにも捉えられる。

ら利用する 41.1％、利用しない 42.6%であった。

性別では、実数は少ないものの女性が男性の倍以約半数の人が利用している。その理由は図 6 の通上でこだわり感が強く 21.6%、男性は 7.6％、年齢りであるが、第一に空間が広いから 41.2%、次に空間が広いから

41.2

同伴者と一緒に入れるから利用しやすい位置にあるから何となく同伴者も一緒に入れる

27.9
10.3

29.1

カーテンがあるトイレ

(%)

2.3

その他

62

男女共用トイレ
19

特にない21.9

(%)

22.8

その他

無回答

46.9

53.2

無回答

32.9

図 6 多機能トイレを利用する理由

図 7 発達障害者が望むトイレの形態同伴者と一緒に入れるから 27.9%である。すなわ同伴者トイレを望み、男女共用トイレも 3 割であち一定の広さがある個室トイレであること、配置る。いずれも同伴利用による要望である。その他が独立していること、同伴者との共同利用(男女として、個室化、荷物置き場、洗浄ボタン、利用共用)が可能である等の利用上のメリットが浮か

手順表示、換気扇を含む音やにおいへの対応などび上がる。多機能トイレの機能分散が進められて様々な要望が寄せられた。

いるが、現状では発達障害という特徴から利用ニーズが一定程度存在しており、今後の多機能トイ６．課題と提案

レの機能分散では発達障害者への理解、利用認識結論として、発達障害者においても他の障害とが不可欠と言える。一方多機能トイレを利用した同様、物的環境改善の必要性と可能性が高いとい際に困ったことも一定程度(17.1%)あり、「ボタンうことが確認された。男女共用の個室化、同伴トや気になる表示が多い、不潔、広すぎる、大きい

イレは我が国では経験が少なく今後の課題であ子なのに、ここは障害者用と注意を受けた、周囲るが、機能分散の推進と共に発達障害の利用実態の人の視線が気になる」などの回答がみられた。

を捉え丁寧な環境対応が求められる。以上の結論を基に表４に課題への対応・工夫を取り纏めた。

5、発達障害者にとって利用しやすいトイレとは公共トイレでは共通水準を示すことが不可欠で発達障害者が利用しやすいトイレを望む人は全あり、トイレや便房形態、設備の配置、利用者に回答者 79/129 人 6 割を超えた。その内 62.0%はよる便房選択の可能性を今後さらに検討したい。

表４ 発達障害者トイレ調査から見えてきた課題とその対応・工夫(1)比較的共通な対応・工夫
配 多機能トイレの機能分散により同伴ト
置 イレ、男女共用個室を設ける
等 個室内にカーテンを設ける

関連性の高い心身の特徴
忘れ物を 文字が読しやすい めない多動である

●

●

〇

●

同伴利用可能個室を複数確保

●

●

〇

個室内におけるプライバシーの確保

感覚過敏

感覚が鈍い

ハンドドライヤーは入口、各ブースから離した位置に設ける

●

●

〇

ハンドドライヤーの音の改善●

●
●
●

●
●
●

設
排水音の改善備

排水はボタン式の手動で行う排水の様子が泡で隠れる等、見えないようにする

整備・改善の目標

ある物事に集中する●●●

こだわりがある感覚刺激の軽減●

感覚刺激の軽減
感覚刺激の軽減
自動排水によるパニック防止●

吸い込まれる感覚等の恐怖の軽減〇

吸い込まれる感覚等の恐怖の軽減
文字が読めない/図の理解に時間がかかる(2)状況による対応・工夫
換気扇は便所内の見えない位置に設置
使用方法の説明は図と文字による個別整備・改善の目標〇●

個室内からも時間が分かる工夫●

トイレットペーパー使用量が分かる工夫
待つ場所として目印となる椅子やマーク設置

●

●

●

●

●
●

荷物置き場をいずれかに設ける

●

〇

●
〇

●

●

●
●

荷物が多くなりやすい/忘れ物をしやすい
ふき取りへのこだわり/トイレ内機能への集中/施設用途による対応
適度な使用量が分からない
その場で待てず周辺をうろうろしてしまう【謝辞】調査にご協力を頂いた日本発達障害ネットワーク(JDDnet)加盟団体、構成員の皆様に深く感謝申し上げます。
＜注＞ 本調査は東洋大学ライフデザイン学部倫理委員会、JDDnet 倫理規定の承認を得て行われている。