サービス系研究開発のスピードアップを目指したサービスインキュベーションの取り組み

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特集

Wi-Fiを利用し，場所に対応した情報集配「Wi-Fi LBS」
おかもとまなぶ

Wi-Fi LBS は，Wi-Fi アクセスポイントの位置情報をキーとし，接続され岡本学

ふ じ た

な お き

た端末・センサの情報をクラウド側で再構成することにより，場所に対応し

いのまえ

ご ろ う

たてひろゆきた情報をスマートフォン等へ配信，およびユーザのモニタリング等を実現し

井前 吾郎

/舘裕之

/藤田 尚樹ます．また，観光案内サービスという想定で可視化を行い，旅行情報のプッシュ型配信，およびコミュニケーションツールの機能も実装しました．

NTTサービスエボリューション研究所

さらに，最近はスマートフォンからを可視化しました．またユーザからのSNSなどに写真をアップロードする際情報の収集機能と利用ユーザどうしが携帯電話の普及に伴い，屋外を移に，スマートフォンの位置情報を添付

コミュニケーションをとるツールとして動中のユーザがネット上のコンテンツして，ユーザの位置をSNS上に表示しの機能を併せ，これらの３つを備えたに簡単にアクセスすることが可能になたり，写真を地図と連携させて表示すサービスとして可視化を行いました．

りました．さらに昨今のスマートフォることも多く行われています．

場所に対応した情報集配信

可視化の際はユーザ（旅行者）のスンの爆発的な普及は，インターネット

このように屋外でスマートフォンなマートフォンに専用アプリを入れ，あを利用するサービス実現の自由度を上

どを使用する際に，スマートフォンのらかじめ起動しておきます．主なサーげ，これにより屋外のユーザを対象と場所に対応した情報の配信や位置の把ビスの流れは以下のとおりとなります

した，さまざまなネットサービスの提案

握を行うことにより，さまざまな新し（図1 ）．

が行われつつあります．

いサービスを行 うことが可 能 になりO2O（Online to Offline）と呼ばます．

① 観光地の近くに来たユーザのスマートフォンへ情報をプッシュ通れる新しいサービス領域では，ネット私たちはスマートフォンに搭載され上でユーザに働きかけることにより，実ているWi-Fiの機能を用い，スマート世界である店舗や観光地等へユーザをフォンが存在する「場所」に関連した誘導するサービスが次々と提案されて情報サービスを可視化しました．このきています．例えば店舗内のネットにようなサービスクラスを私たちは「Wi-③ 一方，観光スポットの近くに来接続することで顧客がクーポンを取得

Fi LBS（ Wi-Fi Location Based

たユーザの位置についてはサーバでき，購買につなげるなどの機能が考Service）」と呼び，その可視化した

側 でモニタし， ほかの場 所 からえられます．

１ユースケースを「Wi-Fiベース位置Web上で確認できます．併せてまた，観光や日常の交通利用に関し情報利用サービス」としてNTT R&D

サーバ経由でスマートフォン側へてもユーザが現地で情報が得られるよフォーラム2013にて展示しました．

メッセージを送ることも可能です．

うに，携帯電話やスマートフォン向けに情報を発信するサービスが数多く実可視化の概要

知し，近くに観光スポットがあることを画面上に示します．
②

ユーザが画面をタップすると観光情報が表示されます．

④

スマートフォンユーザは，観光情報が表示された画面からメモや施されています．バス停や観光案内板

本可視化（Wi-Fi LBS）の概要にスマートフォンで撮った写真をアッなどにQRコードを添付しWebへ誘導ついて述べます．私たちはスマートフォ

プロードできます．アップロード

するものや，屋外に非接触型ICカードンを持った旅行者が屋外で利用するしたデータはサーバにアクセスしたリーダを設置し，携帯電話と連動させサービスとして，旅行者がいる場所に，Web上の地図に表示されます．

るようなものがあります．

近隣の観光地情報を配信するサービス③，④に示したモニタリング機能にNTT技術ジャーナル 2013.5

13サービス系研究開発のスピードアップを目指したサービスインキュベーションの取り組みサービスを括り付ける手法としました．
情報集配サーバ

情報格納・情報を位置に対応付けて構造的に格納

旅行者側（スマートフォン）

モニタ側

情報配信

情報取得

・近隣スポットの情報をプッシュ配信
・写真・メッセージの送信

・自宅のPCで登録情報を閲覧（個人向け）
・各ユーザの現在地や登録情報を表示（自治体）

位置のモニタリング

旅行者の写真・メッセージ

Wi-Fi
アプリケーション情報

スマートフォン

Wi-Fiは現在のスマートフォンをはじめ，タブレット端末にも搭載されており，Wi-Fiを使うことでより多くの携帯端末にサービスが提供可能だと考えられます．

Wi-Fi LBSの機能構成
概要で述べた可視化の機能構成とスポット情報

して，①スマートフォンの位置検出，②スマートフォンへのコンテンツ配信，③端末（スマートフォン）モニタリン

写真・メッセージ

グ，④コミュニケーション，の４つを
図１

可視化サービスイメージ搭載しました．①は各機能の動作のベースとして機能するもので，②〜④より，在宅の家族や引率者，サービスどが実現できます．Wi-Fi LBSでは，はユーザへのサービス機能となります．

提供者によるモニタリング，また旅行３つの機能が有効的に働くサービス例

次に各機能について説明します．

者とのコミュニケーションが可能となとして，観光客に対し地域情報を配信■位置検出機能ります．このように，旅行者への情報することを想定しました．

Wi-Fiによる位置検出機能は，本方配信のみならず，コミュニケーション

またWi-Fi LBSではユーザの場所と式の独自の機能的特徴になります．現やモニタリングにも使用可能とするこサービスを連携させるために，スマー在，携帯電話やスマートフォンでの位とで，スマートフォンユーザ，家族，トフォンのWi-Fiを用います．ユーザが置検出はGPSを用いて端末の座標デー

サービス提供側，いずれにもメリット意識的に操作を行わずに，その場所にタを求めるものや，周囲のWi-Fiアクがあるサービスシーンを想定しました．

行くだけで情報提供を受けることがでセスポイント情報を基に，座標データきるように，非接触ICカードを認識さを取得するクラウドサービスを利用すせるといった作業が発生しない方式をるものが主流です．本プロトタイプで情報配信，モニタリング，コミュニ選択しました．またGPSは屋内での使は，スマートフォンの座標を求めるのケーション，これらの機能のいくつか，用に問題があること，また本可視化でではなく，サービスに登録されているまたはすべてを組み合わせることによは正確な座標は必要なく，サービスをWi-Fiアクセスポイントが近くにあるかり，例えば近隣の店舗から顧客を呼び提供できる場所にいるかを検出できれないかだけで，機能の制御を行ってい込むためのO2O的サービスや，博物ばよいため，GPSではなく，Wi-Fiアます．

館・美術館などで展示物に対応したコ

クセスポイントをサービス提供したい場

検出の流れは，スマートフォンにインテンツの配信，またはスマートフォ所に置き，スマートフォンでアクセスンストールされた専用アプリが定期的ンユーザの位置を特定するサービスなポイントを検知することで，ユーザとに周囲のWi-Fiアクセスポイントの探可視化のねらい

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NTT技術ジャーナル 2013.5

特集

査を行い，検知したアクセスポイントトールされた専用アプリが強制的にコ（a））．また後述のコミュニケーション機の情報（SSIDやMACアドレスなど）ンテンツを表示するという擬似プッ

能も観光情報画面から利用可能とし，をサービス側のクラウドに送信，クラシュ配信も可能です．しかし，今回の観光スポットと入力するメッセージがウド側は送られてきたアクセスポイント

可視化では観光案内であるという前提対応していることを分かりやすくしまが登録されたものであれば，スマートから，「近くに観光スポットがある」とした．

フォンにコンテンツに関する情報（URLいうメッセージを専用アプリ上に表示■端末モニタリング機能など）を返すというものです．スマー

し，そのメッセージ画面をタップする

旅行者であるスマートフォンユーザ

トフォンは座標情報ではなく，コンテことで送られてきたURLにアクセスすの位置のモニタリングは，旅行者の家ンツの有無により，情報の配信を受けるようにブラウザが起動するという仕族や修学旅行等の引率者による滞在場ることになります．

様としました．

所の把握と，観光地の行政等による導また，スマートフォンが検知したア表示される観光情報はHTMLで記線モニタの双方の利用を想定しました．

クセスポイント情報をクラウドに送る

述され，スマートフォンのWebブラウ

クラウド側では送信するスマートフォ際に，スマートフォンのIDを送信するザに表示されるため，作成は容易なうンのIDを管理しているため，スマートことにより，クラウド側ではスマートえ，既存のWebへのリンクを貼ることフォンを選択して表記することも可能

フォンがどのアクセスポイントの近くにも可能です．可視化においては，既存です．今回の可視化では主に修学旅行いるかを把握できます．

観光スポットへのリンクや，インターの引率者，または旅行者どうしによるこのように本プロトタイプの位置検ネット上の地図サービスの出力を組み使用を想定したため，複数の旅行者の出は直接座標を扱うものではなく，登合わせた画面構成としました（図 ２

位置をまとめて表示しました．在宅家録されているアクセスポイントの近くにいるかどうかの簡易的なものです．そのため，サービスを提供したい場所に直接コンテンツを括り付ければよく，管理が容易で，かつ自由に設定でき観光情報ます．

■コンテンツ配信機能

タイムライン

地図

名将加藤清正によって築城され日本三大名城の１つに数えられる．城内に楠や銀杏により緑も多く「銀杏城」との別名もある．
「武者返し」と呼ばれる独特の石垣も見事である．美しい景観は熊本の象徴ともいえる．

コンテンツ配信機能は，ユーザ向けの基本的なサービスが，場所に対応したコンテンツ配信になります．前述の位置検出機能により検出されたユーザの近くのWi-Fiアクセスポイントに，対メッセージ機能を開くボタン

応したコンテンツがクラウド側で存在する場合，スマートフォンにコンテンツを配信します．コンテンツの配信方（a） スマートフォン側（b） PC（モニタ）側

図２

画面イメージ法としては，スマートフォンにインスNTT技術ジャーナル 2013.515

サービス系研究開発のスピードアップを目指したサービスインキュベーションの取り組み

族によるモニタリングの場合，スマー行先でユーザが本サービスを開始すつのユースケースとして行いました．ス

トフォンごとに表示することが望ましる動機を高めるため，旅行者にとってマートフォンとWi-Fiを利用した屋外いと考えられます．

利便性を向上する機能が必要と考えまでの情報サービスには，まだ多くのした．

サービス形態の可能性があると考えら

モニタ側ではPCのWeb上の地図にスマートフォンユーザの位置を表示しコミュニケーション機能はスマートれます．交通機関にWi-Fiアクセスポました（図２（b））．この場合Wi-Fiア

フォンユーザがいる場所が表示される

イントを設置するようなITS向けのコ

クセスポイントが地図のどこに存在す場所に対し，メッセージや写真を貼りンテンツ配信や，スマートフォンを用るかをあらかじめクラウド上に登録し付けるというかたちで行います．ユー

いた地域モニタリングデータ収集等，ておく必要があります．また地図の横ザはコンテンツ配信機能で表示された

ほかのサービスインスタンス等に展開には時間とともに追記されていくタイ

Web画面上に配置した書き込みボタンが考えられます．今後もこれらの技術

ムラインを表示し，位置情報が送られにより，文字やスマートフォンで撮影をはじめ多くのコア技術を活用し，よてくると，ユーザのいる場所（観光スした写真のアップロードができます．

りユーザメリットの高いサービスの可視ポット）を表示します．地図に表示さアップロードされるとモニタ側では端化と利便性の評価を行っていきたいとれる端末の位置はユーザが移動した後末を持ったユーザがいるポイントマーク考えています．

も過去の形跡としてマークが残され，上や，タイムライン上にスマートフォ

後でこのマークをクリックすることによン側からのメッセージが表示されます

り，誰がいつ存在していたかを表示さ（図２（b））．モニタ側からスマートフォせることができます．また，地図横のンにメッセージを送る場合，地図のポタイムラインでも誰がいつどのポイントイント上にメッセージを書き込むと，そに存在していたかを把握することがでのポイントに近づいたユーザにメッセーきます．

ジがある旨が表示されるという書き置■コミュニケーション機能

き形式を実装しました．

コミュニケーション機能は本可視化

このように地図上にメッセージを表が旅行者を想定していることから，旅示することで，より場所に対応した情行者どうし，旅行者と在宅家族の間で報のやり取りを促進するとともに，旅旅行に関するコミュニケーションを促行後に記録を表示させ，旅の記録とし進する機能として付加しました．コンて活用することも可能です．

テンツ配信は旅行者にとって受動的な機能であるのに加え，モニタリング機

今後の取り組み

能のみでは旅行者の利便性に無関係とスマートフォンユーザは今後ますまなります．本サービスを行ううえで，第す増加していきます．またWi-Fiも屋

一に旅行者であるスマートフォンユー外での重要な通信インフラとなり，まザに専用アプリの起動を行ってもらうすます設置が進むと思われます．本可必要があります．そのため私たちは旅視化はWi-Fi LBSサービスクラスの１

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NTT技術ジャーナル 2013.5（左から）井前 吾郎/ 岡本舘

学/裕之/ 藤田 尚樹

Wi-Fiとスマートフォンを用いたサービスの形態には，さまざまな可能性があると思います．今後も新しいユースケースの掘り起こしと可視化を行っていきたいと思います．

◆問い合わせ先
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TEL 046-859-2502
FAX 046-859-3075
E-mail wifi-lbs lab.ntt.co.jp