広告特集 企画・制作＝日本経済新聞社クロスメディア営業局

川島蓉子さん頃の悩 みのほとんどは、ま さに「 自 分のパーソナルブランドが見えない」ことでした。自分が何者で、何 がで き るのかが 分 からない。この悩みを当 時の社 長にぶつけてみました。その時 言われたのは、こんなことです。
「そういうことを考えるのは百年早い。キャリアというのは、コップに少しずつ水をためていくような ものだ。水 が 増 えているかどうかは外からは分からない。コッ

情があるとお考えですか。

す。その背 景にはどのよう な 事動を重 視 する企 業が増えていま── 近 年、ブランディング活に考 えなければならなくなりま費 者 も 自 分らしさについて真 剣異が見 えにく くなり、企 業も消が成 熟してくると、商 品 間の差かし、 年 代に入って消 費 社 会にすんでいたように思います。しか」ということを あ ま り 考 え ずも 消 費 者 も「 自 分らしさとは何代でした。その頃 までは、企 業とです。しかし、それを 明 確にいる 企 業や 商 品 は 強いというこ変 えるべきではないか」を 知って関わる中で学んだのは、「どこを私が企 業 取 材やブランド開 発にかが明確でなければいけません。には、変えてはいけないことが何ものです。しかし、変化するため

合 わせて あ る 程 度 変 わっていく

川島 ブランドの形は、時代にいろなテーマの本が書けるし、いろなポジションにいるがゆえに、いろ関わることも ある。そんな曖 昧ことも あれば、マーケティングにての仕 事では、デザインに関わるィクションでもない。会 社 員 としのジャンルはビジネス書でもノンフるかもしれません。書いている本がむしろ強みになっているといえく、実は「 中 途 半 端である」こと

ルやノウハウが あ る わ けでは なんな 志がブランドの「らしさ 」をしい価値を作り出したい──。そことで喜んでほしい、こういう 新に寄与したい、お客様にこういうと 思いま す。こういう 形で社 会のほとんど唯一の条件といっていい伝わっている。それが強いブランドて、それが伝わるべき人に的確に川 島 「 志 」がはっき りしてい要素とはどのようなものですか。

── 強いブランドに共 通 するす。そ れ を 見 極めれば、そのお良いところが あ る ということでいるとすれば、そのお店には必ず店にそれなりにお客さんが入ってります。しかし、例えば、あるおり言 うのが下 手という 傾 向があ自分の良いところや強みをはっきるという人が多かったように思いこがだめか」ならいくらでも言えを 変 えなければいけないか」「どた。ただ、現 代は選 択 肢や情 報

選べばいいかがすぐに分かりまし目の前にチャンスが来た時に何をた。志 がはっき り していたので、けを掲げてここまでやってきまし書 きたい」というシンプルな志だ

川島

すか。

ドの最大の特徴ですね（笑い）。

昧なこと。それが私というブランのだと思いま す。中 途 半 端で曖差を皆が競い合っていたのが私 も 含め多 くの日 本 人には、読 者へのメッセージをいただけま
私は若い頃から「 本 を代だった頃とは比べもド」という言葉があります。ご自に当てはめた「 パーソナルブラン── ブランドの考え方を個人

生はその方向に向かっていくもの

いのかがはっき りしていれば、人いますが、何が好きで何がやりたす。その分、迷うことも多いと思

シャネ ル の エ イジング ケア「 エクストレム コレクシオン 」は 、い つまでも輝く女 性 の キャリアライフを 応 援します 。

プから水があふれた時に周 囲の人たちはそこに水が入っていたことに気づく だろう。その時に初めて世の中から認められるようになるんだ」。これは、とてもいい言葉でしたね。

やりたいことが明確なら人生はその方向に進む
──「川島蓉子」というブラン

もし現 在の私がブランドの一番の強みは何 だとお考 えですか。
川島

川 島 ブランド とは一言で 言した。それが、ブランディングが言 え る 経 営 者や 商 品 担 当 者 はドであるとするなら、特別なスキえば、商 品や企 業の「らしさ」の重 視 されるようになった 理 由 だ「多様化」「 差 別 化 」という 言生み出します。単にお金もうけ店はもっと多 くのお 客 さんを 集が 非 常に多い時 代で、とりわけうか。
葉がメディアに登場し始めたのががしたいとか、たくさん売りたいめられるようになるはずですよ女 性が選 択できるキャリアの幅── 同 じ 働 く 女 性 と し て、

１９７０年 代で、非 常に微 妙 なという理由だけでブランドを育てね。強みを 見 極めること。それます 。
年ることは難しいと思います。

は、私が── ブランドとは不 変のもの

身のパーソナルブランドについてのにならないくらいに増 えていまなのでしょうか。それと も 時 代

今 振 り 返ると、 代の前に進んでいってください。

です。自 分の思いや志を信じて、川島考えることはありますか。と思います。

20によって変わっていく ものなので「どこがだめか」よりも「何が強みか」がブランディングには欠かせない

90

しょうか。

20

く なっているからではないでしょことだ と 私は考 えていま す 。ブ

1961年新潟市生まれ。早稲田大学商学部卒業、文化服装学院マーチャンダイジング科修了。84年、伊藤忠ファッションシステムに入社。
「ファッション」
を切り口に、アパレル、化粧品、流通、家電、自動車、インテリアなどのブランド開発に携わる。著書に『ビームス戦略』『 伊勢丹な人々』（ともに日経ビジネス人文庫）、『ブランドはNIPPON』（文藝春秋）
ほか多数。

いろな人とつながることができる

川島蓉子さん多くはありません。逆に、「どこ伊藤忠ファッションシステム
社長付 マーケティングマネジャーと私は考えています。

Yo ko K awa s h i m a

ランディングが 盛んになっている「ブランド」あるいは「ブランディング」という言葉を耳にする機会は多いが、その具体的な意味合いや定義は必ずしも広く理解されていない。
さまざまなクリエーターや企業とともに商品開発に携わり、ブランドに関する著書も多い川島蓉子さんにブランドの考え方について伺った。のは、その「らしさ 」が見 えにく「らしさ」が見えにくい時代

強いブランドの条件は「志」が明確であること
80

LECTURE106

ブ ランド の 力

伊藤忠ファッションシステム
社長付 マーケティングマネジャー

キャリアアップ
インタビュー

2011
MAY
丸の内キャリア塾とは、毎月第３火曜日に掲載しているキャリアデザインを考える女性のための実践的学習講座です。
毎回１つのテーマを掲げ、キャリアアップに必要な考え方と行動方法について多面的に特集しています。今回のテーマは「ブランドの力」です。モノやサービスの価値をきちんと伝えるブランドの考え方をもとに、自分自身の知識や能力をブランドとしてつくりあげていくための方法について考えます。

Subject広告特集

実践編か 」が 重 視 されるよ う

れ を 言っているのは 誰

情 報の内 容 より も「 そ報の価 値 が 下 が る と、ことを 意 味しま す。情対 的 な 価 値 が 下 がったは す なわ ち、情 報の相速 くなり ました。それなり、広がるスピードも単にコピーできるものとタル化 されることで 簡ことで す。情 報 はデジきます。

ランド と な ること がでば、その人は企業内でブいやり 方で応 えられれて、その人にしかできなさらにその要 求に対 しいる と 見 な さ れ ま す。の人は会 社に寄 与 してどちらかができれば、そ減 す ることで す。その稼 ぐこととコスト を 削は２つしかありません。

例 えば、営 業 成 績が良いことは「稼いでいる」にな り ま す。そこで必要とされるようになった部 下 を 育てる 」というそこに「営業成績の良い信 頼 性 を 高 めるには、行 為 が 加 われば、そのこと を 意 味 し ま す が、自 身 をブランドにしな人の価 値 はいっそ う 高です。発 信 する情 報のけ ればならな く なった

まります。加 えて語 学のがパーソナルブランドというわけです。

が堪 能で、外 資 系 企 業の中で上 司 と独 自の信

き れば、その人 は ま さ

頼 関 係 を 築 くことがで強いブランドの条 件

業パーソン」となるでし

しく「オンリーワンの営ブランドの条 件は競 合がいないことと、つまり特定のカテゴょう。それがすなわち、は、競争相手がいないこリーや業 種において「オその組 織にお けるその1,680円（税込み）日本経済新聞出版社ンリーワン」であること

川島蓉子 著『モノ・コトづくりのデザイン』

人のブランド価値です。

かでも、市場を創り出し、新たな顧客層を引き寄せるためのヒントを探ります。

で す。これは 会 社 な どマネジメントまで、各年齢で何をすべきか、種まき＝「仕込み」の方法を教えます。

自分自身をブランド化する「パーソナルブランディング」とは、具体的にどのようなものなのだろうか。
最 新のパーソナルブ ランディングの方 法 を 紹 介した『Ｍｅ２・０』（ダン・ショーベル著／日経ＢＰ社）の監修者である土井英司さんに解説していただいた。

雇 用の不 安 定 化と情 報 化が背 景に

米 国 のコンサルタン

ト、ピーター・モントヤの著書『パーソナルブランディング』が翻訳出版されて以 来、日 本でも「パーソナルブランド」あるいは「自分ブランド」といった言 葉が広 く 知られるよう に な り ま し た。
「自分をブランドにする」とに受 け 入れられた背 景

いう 考 え 方が多 くの人には、２つの要 因 が あったと考 えられま す。１

つは雇 用の形 態が多 様になったことです。終身雇 用の慣 習 が 崩 れ、人材の流 動 化 が 進 む と、

能 力 やスキル、経 歴 な

ど、個人の「ブランド力」が重 視されるようになり ました。それがす な

わちパーソナルブランドです。確かなパーソナル

ブランドを 持っている人ほど、よりよいポジションにより、新しい価値の提供に成功した６つの事例を紹介。消費が成熟化するなの組 織で働 く 人にも 当いかに生まれたのでしょうか。本書は、デザイナーとの協業（コラボレーション）

1,365円（税込み）大和書房

を 選ぶことができる時て強い土壌をつくり、そこに種をまくような、本質を追究する働き方が残っていきます。本書では就職活動から入社直後、自分のナンバーワンのつくり方、転職、希 少性と汎用性のバランスを取る

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代になったのです。

できるだけ早く花を咲かせて多くを刈り取るという、数年前までもてはやされてきた効率優先の働き方は、今後、通用しなくなります。これからは、しっかりと耕し会 社が社 員に対して食とファッションを融合させた「DEAN&DELUCA」、モノでなく“コト”をリサイク

パーソナルブランディン

感 覚 が 求 められ ま す。

グには、優れたバランス企業とデザイナーが見えないニーズをかたちにするオンリーワンであることは必 須です が、個 性 的になるあ ま りに需 要がないという 事 態 は 避 けたいものです。また、新しい価 値に敏 感 なこと

は 大 切で す が、その人ならではの一貫性がなければブランドにはなれません。

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働き方は、あとで選べる。
まずはビジネスの考え方とセンスを身につけよう。

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レンド を くみ取る感 受

ションと機能性を併せ持ったトートは、仕事にも休日にも活躍してくれます。

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ウとの組み合わせが新しいコンセプト作りにつながる。

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たとえ自分の専門外でも、社外から依頼されたことは引き受けて、その窓口になろう。社内のさまざまな人と関係を築くことが、「この人に頼めば大丈夫」という外からの信頼を得るきっかけになる。

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大人気ブランドのコーチから、夏にぴったりな新作、“オードリー”コレクションが登場！

自分を「オンリーワン」のブランドにするには優れたバランス感覚が鍵となる

30 社内での自分の価値が社外のネットワーク作りに生きる

ルブランドを持った人とブランドの条件はオンリーワンであることですが、それは仕事を独占することと同義ではありません。
会社などの組織にいると、自分の専門領域を守ろうとする意識がしばしば働いてしまうものです。しかし仕事は独占すればするほど周囲から見えにくくなるので、評価もされにくくなります。むしろ、独自の仕事のノウハウを築いたのなら、それをどんどん部下や同僚に渡していくべきです。そのようなオープンな姿勢が、その人のブランド価値を広めることにつながります。

企業に入社したばかりの若手社員が1人でできる仕事は程度が知れている。仕事を選ばず、何にでも取り組むことで、仕事のやり方を覚え、業界の知識などをどんどん吸収しよう。

うか。

オンリーワンということは、他の人にはまねのできないことができるということです。マーケティングの用語で言えば、「ニッチな領域に独自の価値を供給している」ことを意味します。オンリーワンであるためには、ほかの人が模倣できない難しいことにチャレンジしなければなりません。2つの選択肢が目の前にある場合は、より難しいほうをあえて選ぶ意識が大切です。より困難なことに取り組んで、それを長期間にわたって続ける。それがパーソナルブランドを確立する確実な方法です。

4

仕事の領域を独占してはいけない

パーソナルブランディングでは、「自分の価値は何か」を意識することが必要ですが、自分の価値を自ら言い当てるのはなかなか難しいものです。自分の価値が分からない
場合は、経験や実績に立ち返ってみることが大切です。1つの企業や1つの業界で長く働いてきた人なら、その企業や業界に関して、経験に基づいた深い知識を持っているはずです。その知識の中に、その人の価値は眠っています。積み重ねてきた知識や実績の中に自分独自のものはないか、一度じっくり考えてみましょう。

代

もう１つの要因は、社5より難しいことを長期にわたって続ける

自分の価値は経験や実績の中にあるを
20 「体を使って使われること」
第一に仕事するいえるのではないでしょパーソナルブランディングは一種のコミュニケーションなので、自分という人間の価値をどう伝えるのかを常に考えなければなりません。そのコミュニケーションの基礎となるのがプロフィルです。自分はどういう人間であり、どういう価値があるかを分かりやすく適切に表現したプロフィルを作ってみましょう。
大切なのは、自慢話にならずに、読んだ人に「面白い」と感じてもらえる内容にすることです。それは、自分の「面白さ」を自分で発見する作業にもなるはずです。

3

土井さんのアドバイスで、組織で働く人がパーソナルブランディングに取り組む場合に心掛けたい仕事のやり方を年代別にまとめた。

求 めている 要 件 は、実「面白い」と感じてもらえるプロフィルを作ってみる6

パーソナルブランディングに役立つ仕事の作法会が高度に情報化した

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ブランディングには「誰を対象にするか」という視点が欠かせません。企業で働く人の場合、よく上司などを対象として考えるかもしれませんが、最も重要なのは、実は取引先です。取引先との強力な信頼関係を築くことができれば、社内での評判は間違いなく上がりますし、新しいビジネスチャンスや他の人が知り得ない貴重な情報がもたらされる機会も増えます。
社外の人々との信頼関係が、結果として社内における自分の価値を高めることにつながるのです。

S u b j e c t ブ ラ ンド の 力

組 織 で 働 く 人 が 知って お き たい

ボランティア精神はブランディングの重要な要素です。自分の業務外の案件や、直接実績にはならない仕事を積極的に引き受けることで、信頼感や信用が生まれます。普段、「人に与えている」人は、さまざまな場面で交渉がしやすくなります。
たくさん与えられるとお返しがしたくなる。返報性の原理が働くのです。この社内交渉力こそ、その人のブランド価値にほかなりません。特に20代のうちはボランティア精神を最大に発揮して、頼まれたことをどんどん引き受けるようにしましょう。

ブランディングの対象で重要なのは「取引先」

パーソナルブランディング
つのポイント1

ボランティア精神がブランド価値を高める

企業などの組織で働く人は、どのようにパーソナルブランディングを実践していけばよいのだろうか。土井さんに６つの重要なポイントを挙げてもらった。

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広告特集

この 人 に 聞 きまし た
出版マーケティングコンサルタント

土井英司さん1974年生まれ。慶応義塾大学総合政策学部卒業。ゲーム会社、出版社などを経てアマゾンに入社。バイヤーとして数々のべストセラーを仕掛ける。2004年、エリエス・ブック・コンサル
ティングを設立。著書に『20代で人生の年収は9割決まる』（大和書房）などがある。