会津版ジモノミッケ！
サービス仕様書

地元の生産者

地元の実需者

目次

サービス仕様書

サービス概要サービスの流れ生産者向けサービスの説明
・・・4

実需者向けサービスの説明
マッチングルールについて

マッチングルールについて基本ルール

・・・12

マッチングにおける留意点

・・・14

基本ルール

・・・6

納品ルールについて

マッチングにおける留意点

・・・7

基本ルール

・・・15

商品受け取り時の留意点

・・・16

納品ルールについて基本ルール

・・・8

精算ルールについて商品受け取り時の留意点

・・・9

基本ルール

・・・17

振込先・請求書サンプル

・・・17

精算ルールについて基本ルール

・・・10

振込先・請求書サンプル

・・・10

その他
サービス窓口・・・19

サービス退会・・・19

2

サービス概要

サービス概要
サービスの流れ
生産者

実需者

ステップ１

アプリ内にて生産者と実需者をマッチング【マッチングルール】① 生産者が供給情報（サプライ）を登録、実需者が落札する② 実需者が需要情報（デマンド）を登録、生産者が入札し、実需者が落札する③ （②のマッチング不成立時）運営が入札し、実需者が落札する

会津版「ジモノミッケ！🄬」アプリ
需要・供給情報管理
マッチング機能

生産情報を登録
発注情報の検索

発注情報を登録
生産情報の検索

野菜

出荷・入荷管理果物

最適ルーティング計算など

旅館など

集荷

花卉

飲食店

施設給食

ステップ２など

納品前日または前々日、運営が生産者の軒下まで集荷
集荷から納品まで中０～１日

納品

ステップ３

納品当日、運営が実需者まで配送
3

実需者向けサービスの説明

マッチングルールについて
基本ルール① 生産者が登録したサプライに対して、実需者は納品日48時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】サプライ登録【実需者】サプライ落札

N-2

N-1

N（納品日）

納品日48時間前② 生産者が入札したデマンドに対して、実需者は納品日48時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】デマンド入札【実需者】デマンド落札

N-2

N-1

N（納品日）

納品日48時間前③ (②のマッチング不成立時)運営が入札したデマンドに対して、実需者は納品日24時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】デマンド入札【実需者】落札

N-2

N-1

N（納品日）【運営】
入札

納品日24時間前★ マッチングが不成立になったデマンドに対して、運営は納品日36時間前まで入札できる。

6

マッチングルールについて
マッチングにおける留意点•

生産者および運営とマッチングが成立しなかった場合は他の業者様へのご手配をお願いします。

•

マッチング成立後、出荷元や納品数量が変更になる場合がございます。合理的な理由が存在する場合は、実需者は原則として変更内容を承諾するものとします。

•

マッチング成立後にキャンセル・数量変更等をしたい場合は下記を参照してください。
項目
実需者向け

生産者向け

キャンセル・数量変更規定•

マッチング成立後（注文ステータスが「落札あり」）のキャンセル・数量変更は原則受け付けません•

ただし納品日3日前であれば、キャンセル・数量変更を受けることができる可能性がございますので、サービス窓口（p19）へご連絡ください•

マッチング成立後のキャンセルは原則受け付けません•

天災等やむを得ない事情があるものとして運営が承諾した場合は、その限りとしません（マッチング成立後にやむを得ない事情が発生した場合は運営にご連絡ください）※ただし、キャンセル・数量変更を繰り返しおこなう実需者・生産者に対しては注意喚起等する可能性があります。
7

納品ルールについて基本ルール① 納品日の7:00~11:00に物流担当（会津中央青果社ほか）が配送する。
② 納品時間は基本2時間単位（例えば、8:00~10:00）で指定できる。
③ デマンド登録/サプライ落札時に指定された場所（調理場の冷蔵庫など）まで納品する。

④ 休市日（通常水曜/日曜）は配送しない。
⑤ 休市日の連休明けは配送しない。
集荷から納品までのイメージ✓ 実需者にはAM（7:00～11:00）に物流担当が配送✓ 生産者は納品前日または前々日PMまでに軒先に出荷✓ PM（13:00~17:00）に物流担当が集荷

生産者

実需者

✓公設市場に集約
実需者ごとに荷分けし保管生産者

実需者

公設市場

生産者
PM

会津中央青果

AM

実需者

生産者

実需者

生産者

実需者

生産者

実需者

8

納品ルールについて商品受け取り時の留意点

・専用コンテナで納品物を配送する。（納品完了後、コンテナは回収）
・基本的に簡易梱包で納品する。（例えば新聞紙等、品目による）・納品時に実需者は納品書の確認および納品物の検品を行う。
・納品後の返品・代替品依頼及びクレームは原則受け付けない。
・配送料は商品代金に含まれるものとする。
専用コンテナ写真

納品書サンプル9

精算ルールについて
基本ルール① 請求書は、締め日翌月第2営業日までに運営が基本メールにて送付する。
② 請求書の宛先は、代表窓口とする。
③ 支払いサイトは、月末締め翌月末払いとする。
④ 振込手数料は、運営負担とする。
振込先・請求書サンプル

お振込先
金融機関名： 東邦銀行（0126）
支店名： 会津一之町支店（402）
口座種類： 普通預金
口座番号： 684729
口座名義： 有限会社会津中央青果請求書サンプル

ユウゲンガイシャアイヅチュウオウセイカ

10生産者向けサービスの説明

マッチングルールについて
基本ルール：火曜日、金曜日、土曜日納品の場合① 生産者が登録したサプライに対して、実需者は出荷36時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】サプライ登録【実需者】サプライ落札

N-2

N-1（出荷日）

N（納品日）

出荷

出荷36時間前② 実需者が登録したデマンドに対して、生産者は出荷36時間前まで入札でき、生産者が入札したデマンドに対して、実需者は出荷36時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】デマンド入札【実需者】デマンド落札

N-2

N-1（出荷日）

N（納品日）

出荷

出荷36時間前12

マッチングルールについて
基本ルール：月曜日、木曜日納品の場合① 生産者が登録したサプライに対して、実需者は出荷12時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】サプライ登録【実需者】サプライ落札

N-2（出荷日）

N-1（休市日）

N（納品日）

出荷出荷12時間前② 実需者が登録したデマンドに対して、生産者は出荷12時間前まで入札でき、生産者が入札したデマンドに対して、実需者は出荷12時間前まで落札できる。
N-4

N-3

【生産者】デマンド入札【実需者】デマンド落札

N-2（出荷日）

N-1（休市日）

N（納品日）

出荷

出荷12時間前13

マッチングルールについて
マッチングにおける留意点•

マッチング成立後にキャンセル・数量変更等をしたい場合は下記を参照してください。
項目
生産者向け

実需者向け

キャンセル・数量変更規定•

マッチング成立後のキャンセルは原則受け付けません•

天災等やむを得ない事情があるものとして運営が承諾した場合は、その限りとしません（マッチング成立後にやむを得ない事情が発生した場合は運営までご連絡ください）•

マッチング成立後（注文ステータスが「落札あり」）のキャンセル・数量変更は原則受け付けません•

ただし納品日3日前であれば、キャンセル・数量変更を受けることができる可能性がございますので、サービス窓口（p19）までご連絡ください※ただし、キャンセル・数量変更を繰り返しおこなう実需者・生産者に対しては注意喚起等する可能性があります。

14出荷ルールについて
基本ルール① 出荷日の13:00までに事前に指定した場所（軒下ほか）に出荷物を納める。
② 出荷日の13:00~17:00に物流担当（会津中央青果ほか）が集荷する。
③ 休市日（通常水曜/日曜）は集荷しない。
④ 休市日の連休前（例えば、12/30）は集荷しない。
集荷から納品までのイメージ✓ 実需者にはAM（7:00～11:00）に物流担当が配送✓ 生産者は納品前日または前々日13:00までに軒先に出荷✓ PM（13:00~17:00）に物流担当が集荷

生産者

実需者

✓公設市場に集約
実需者ごとに荷分けし保管

生産者

実需者

公設市場

生産者
PM

会津中央青果

AM

実需者

生産者

実需者

生産者

実需者

生産者

実需者
15

出荷ルールについて
出荷時の留意点

・専用コンテナで納品物を出荷する。（納品完了後、コンテナは返却）
・基本的に簡易梱包で納品する。（例えば新聞紙等、品目による）・出荷時に物流担当が集荷表で納品物の検品を行う。
・専用ラベルに（納品先・出荷元）を記入し納品物に張り付ける。

出荷時の納品物保管にあたり鳥や虫よけ、鮮度低下防止のために保冷シート等での保護を推奨いたします。

・配送料は商品代金に含まれるものとする。
専用コンテナ写真

専用ラベルサンプル

集荷表サンプル16

精算ルールについて基本ルール① 販売手数料は、20%とする。
② 支払い通知書は、締め日翌月第4営業日までに運営が基本メールにて送付する。
③ 運営は、事前に指定された口座に振り込む。
④ 支払いサイトは、月末締め翌月末払いとする。
⑤ 振込手数料は、生産者負担とする。

例えば、商品代金10,000円(税抜)の場合は販売手数料は2,000円(税抜)10,800円(税8%)-2,200円(税10%)=8,600円(8%税込)が生産者の売上となる

支払元・支払い通知書サンプル

支払い通知書サンプル
支払元

金融機関名： 東邦銀行（0126）
支店名： 会津一之町支店（402）
口座種類： 普通預金口座番号： 684729
口座名義： 有限会社会津中央青果
ユウゲンガイシャアイヅチュウオウセイカ

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その他

その他
サービス窓口項目

内容

備考

問い合わせ窓口

運営（会津中央青果）
メール：aizuagri_support@toppan.co.jp
電話 ：0242-25-3678

サービス内容、障害対応窓口
メールおよび電話での受付

営業日

市場開場日（通常水曜、日曜休み）

休市・開市カレンダーに従います。
https://www.aizu-ichiba.jp/calendar

営業時間

8:00-16:00

サービス内容に関係する部分のみの対応とさせて頂きます。

サポート対象サービスご利用の管理者（代表窓口）

サポート内容電話およびメールにて利用開始までに必要な初期設定作業の支援と利用開始後の質問等に答える運用サポートを実施します。

メンテナンス時間

バージョンアップやメンテナンスのため、運用時間内でも本システムを稼働停止します。
その場合、あらかじめ稼働停止時間帯をお知らせします。

サービス退会・サービス退会する場合は、運営までご連絡ください。
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