理学療法管理部門：活動と今後の展望について
運営幹事：

西潟央、村永 信吾

１：管理部門・研究会について【第１回：理学療法教育・管理の質的転換】2018 年 11 月 3 日・4 日、兵庫医療大学にて第７回日本理学療法教育学術大会と合同で開催しました。403 名の方に参加頂きました。管理部門は 13 演題の口述発表がありました。
優秀演題に選定された抄録を本稿の末尾に添付して紹介致します。
【第２回（予定）】
2019 年 11 月に第 8 回日本理学療法教育学術大会と合同で開催を予定しています。
管理部門としては、「ナレッジマネジメント」を大きなテーマとして、ディスカッションしていきたいと思います。

２：人材育成プロセスとナレッジマネジメント（Knowledge Management）について
これまでの職場における人材育成では、成功者などから成功に至った知識やパターンを抽出し、それを若年者に移転・保有させることが合理的方法でした。そのため各企業では、ベテランや好業績者のノウハウを効率的に移転するために、それらの知識や技術(コンピテンシー)をマニュアル化し、若手、中堅への継承に取り組んできました。このような知識を有する者から無い者への移転を「狭義の教育」と言います。しかし、自分で何かを考える前に成功事例を安易にコピーするだけでは、「自分の頭で考えない」スタッフを増生しているに過ぎないと言えます。これを「知識共有のジレンマ」と言います(松尾 2006)。
単なる知識の移転だけでは、目の前に生じている課題に対して、自分の判断で、情報収集、取捨選択、分析、判断、意味づけといった知識そのものを組み立て活用するためのプロセスが育ちにくいことがあります。これでは価値観の多様化などにより確実に正しいとされる答えが存在しない状況下では、たちまちその答えを自ら導き出すことができず、思考停止に陥ってしまいます。周囲の環境や状況が刻々と変化する中で、これまでのパターンのみで正解につながらない課題解決に向け、自らその解決への糸口を創造し、そのプロセスを構築し実行できる教育（広義の教育）が必要とされます。これらのことから、職場における人材育成では、「知識共有のジレンマ」を考慮し、先人の知の移転のみならず、新たな知の創造を可能とするスタッフを育成するための仕組みの構築とその実践が求められます。
このように個人や組織が保有している知識をダイナミックに共有・変換し、組織力向上を目的とした知(ナレッジ)のマネジメントをナレッジマネジメント（知識経営）と言います。

３：企業の組織力向上へと進化させる知識創造のための SECI モデル(野中1996)

SECI モデルとは、知識変換モードをＳ（共同化）、E（表出化）、C(結合化)、I(内面化)といった 4つのフェーズがスパイラルに回ることで暗黙知と形式知の変換、個人知と組織知の変換を図り、組織として戦略的に知をマネジメントすることを目指しています。

《SECI モデル》

〇 共 同 化 （ socialization） :暗黙知を暗黙知として変換するプロセス。
経験を共有することでメンタルモデルや技能などの暗黙知を共有移転するプロセス。OJT場面がその代表例です。
〇 表 出 化 （ Externalization） :暗黙知を形式知へ変換するプロセス。
経験やハウツーなどの暗黙知を明確なコンセプトへ形式知化。対話などを通して引き起こされ、質疑応答などがその代表例です。
〇 連 結 化 （ Combination）：形式知から新たな形式知へ変換するプロセス
形式知同士を組み合わせて新たな知識体系を作り出すプロセス。ネットワークを通して情報の再体系化など。症例報告、マニュアル作成などがその代表例です。
〇 内 面 化 （ Internalization）：形式知から暗黙知へ変換するプロセス
先に構築した知識体系を身体化するプロセス。頭で理解していることが身体を通してできるようになること。シミュレーションはその代表例です。

この SECI モデルは、理学療法教育場面でもかなり通じるモデルと考えます。これからの人材育成の参考にして頂きたいと思います。
【引用・参考文献】
松尾 睦

経験からの学習―プロフェッショナルへの成長プロセス―

野中郁次郎

知識創造企業

東洋経済新報社

1996

同文館出版

2006

４：管理部門の今後の展望について
理学療法管理部門では、以下の５つについて企画や運営を検討しています。
研究会開催（学術大会）
ガイドライン策定
広報（メルマガ、管理部門ウェブサイト）活動
学会以外の研修会の企画
管理者ネットワークの推進
管理に関する調査、情報収集管理部門の方ならび会員の皆様に色々な情報をご提供できればと思います。
何かご質問やご提案などございましたら、学会の HP よりお問い合わせください。

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