福島県内の多くの企業様に選ばれています

人材育成に取り組んでいる
企業様に研修導入から運営・フィードバックまでのイメージ

私たちの研修が選ばれる３つの理由

企業ニーズに合わせた第一線で活躍する

オーダーメイド型
研修プログラム

フィードバック
フォローアップ

実務経験豊富な講師陣

企業経営者・人事ご担当者にヒヤリングを⾏い、人材育成の改題を解決するためオーダーメイド型のカリキュラムをご提案しています。

ビジネスの現場に精通しており、研修プログラムに適した実務経験豊富な講師が登壇いたします。

⑤フィードバック＆フォローアップ

一人ひとりに合わせた

④研修実施

①お問合せ
電話・メール
webサイトにて受付

URL:https://www.career-shienkikou.com/

実施事例
A社

テーマ・スキル別
アサーティブ・コミュニケーション研修

コーチング研修

ビジネスマナー研修

チームビルディング研修

メンタルヘルス対策研修

ビジネス文書・ビジネスメール研修

ロジカルシンキングで考える問題解決研修

タイムマネジメント研修

コミュニケーション研修

交渉⼒向上研修

ハラスメント防止研修

接遇研修

ファシリテーション研修

コンプライアンス研修

クレーム対応研修

リーダーシップ研修

レジリエンス研修

人材育成（OJT）研修

マネジメント研修

アンガーマネジメント研修

メンター研修

評価者研修

プレゼンテーション研修

製造業向け

内定者研修

現場の管理、改善ツール QC7つ道具の活⽤研修

新入社員研修

品質改善活動研修

中堅社員研修

生産性向上、業務改善
生産管理研修
管理職研修

上級管理者研修①オンライン研修にも対応

上記に記載してある研修テーマは全てオンライン研修で実施できます︕︕②助成⾦を活⽤した研修サービス【人材育成課題】
部署ごとのコミュニケーションは、比較的取れていると思われるが、他部署との連携を取るのが難しい状況。また、中途採⽤も多いため、若い所属⻑が年上の人を管理する難しさなども含め、コミュニケーション不⾜が離職に繋がっている点も否めない。
テーマ︓社内コミュニケーション活性化研修 （全従業員対象）
目 的︓タテ・ヨコ・部署の垣根を超えた全体研修を実施し、組織全体のコミュケーションを活性化させ、業務効率や生産性向上、職場定着に繋げる

ビジネス基礎研修

中級管理職研修【お問合せ先】
電 話︓024-941-0117
メール︓career-kensyu@career-shienkikou.com

企業ニーズに合わせたオーダーメイド型研修プログラム企業様のご要望・課題に合わせたオリジナルの研修を企画⽴案し、講師を派遣して⾏うサービスです。
企業の人事戦略や課題をヒヤリングし、人材育成の意義を共有したうえで、最適な人材育成カリキュラムをご提案し、企業の課題解決をサポートいたします。

初級管理職研修求める
人材像へ②訪問ヒヤリング

研修を効果的なものとするには、フォローアップは欠かせません。
研修後のフィードバックや個別フォローアップを⾏い、研修が最大限有効になるようお手伝いしていきます。

講師派遣型研修階層別

ゴール︕③研修プログラム提案

助成⾦に対応した研修プログラムもご提案いたします︕︕

内容
１．コミュニケーションの基本
コミュニケーションの活性化
２．コミュニケーションスキル
伝えるスキル・きくスキル
３．アサーティブコミュニケーション

備考

時間

講義
グループワーク
ペアワーク

3時間＜効果＞経営者からのコメント（原文）全社員に対してコミュニケーション研修を⾏ったことにより、他部署との交流ができ、親睦が深まったように感じます。お昼の休憩を他部署の人ととって、仕事について熱く語り合っている姿なども⾒受けられるようになり、効果が⾒えてきたかなと思います。働きやすく、居⼼地の良い社風環境を作り上げていきたいと思います。

実施事例
B社

【人材育成課題】
管理職者の「人材マネジメント」スキルに差があり、部下に対する教育の意識が低く、今後の会社の将来に危機感を感じている。
テーマ︓管理職向けコミュニケーション向上研修（管理職対象）
目 的︓管理職の役割・⽴場を再確認し、求められるマネジメントスキルや人を動かすコミュニケーションスキルを学ぶ
内容

備考

時間

１．管理職に求められる役割・⽴場・責任
２．リーダーに求められるスキル
３．部下育成（OJT）
４．コミュニケーションスキル
伝えるスキル・きくスキル
５．褒める⼒・叱る⼒

講義
グループワーク
ペアワーク

4時間＜効果＞経営者からのコメント（原文）
研修により、会社⽅針の共通理解が進み、目標達成のために他部署と連携協⼒を図るなど、当事者意識に変化が⾒受けられた。部下育成についても、従業員に声掛けをするなど業務中のコミュニケーションも良好になってきている。

階層別
テーマ

12

3

45

6

テーマ・スキル別
目的

内容

内定者研修

１．オリエンテーション「学生と社会人の違いは何か」、「社会 ２．学生と社会人の違い人として求められることは何か」を考え、 ３．会社とは社会人になるうえでの⼼構えや基礎的 ４．社会人に求められるビジネスマナーなビジネススキルを学び意識変⾰を促 ５．上司・先輩に求められることす。
６．目標設定７．振り返り新⼊社員研修１．社会人としての⼼構え
２．会社・組織とは
３．仕事の進め方
４．ビジネスマナーの基本
５．第一印象とあいさつ
社会人として必要なビジネスマナー・コ ６．⾔葉づかい・敬語
ミュニケーションなど社会人に求められる ７．電話応対
ビジネススキルを学ぶ
８．ビジネス文書
９．来客応対・訪問
10．名刺交換
11．コミュニケーションスキル
12．報告・連絡・相談
13．振り返りと目標設定

6H
×2日

１．会社とは中堅社員としての役割を認識し、中堅 ２．役割・⽴場を知る
社員に求められるスキル（リーダーシップ、３．中堅社員に求められることフォロワーシップ、コミュニケーション）を ４．中堅社員に求められるスキル学ぶ。
５．後輩を育成するコミュニケーションスキル
６．振り返りと目標設定

６H

中堅社員研修初級管理職研修

中級管理職研修

上級管理者研修

１．研修の実施目的、進め方
２．管理とマネジメント、リーダーシップ
３．管理者としての⼼構え
４．管理者に求められるスキル
初級管理職は、現場運営責任者とし５．管理者の仕事とはて、組織目標達成のために上司をサ
６．部下との関わりポートし、部下・後輩を指導しながら、
７．コミュニケーションタイプによる部下指導
業務遂⾏スキルと管理業務、現場業
８．振り返り
務を両⽴させるプレイングマネージャーとしての役割が求められる。チームの目標達成やメンバー育成や活用に向けて具 １．１回目の振り返り
体的な管理者としての課題について学 ２．業務管理と改善
３．課題解決の発⾒ぶ。
４．目標管理と部下の動機付け
５．部下の把握と目標管理
６．リスクマネジメントとは７．リスクマネジメント演習
８．振り返り１．研修の実施目的、進め方
２．G+R（PDCA)
３．マネジメントサイクル稼働チェック
４．課題の洗い出し
５．課題の3分類
中級管理者として、業務遂⾏マネジメ
６．課題解決⼿法を学ぶ
ント、情報のマネジメント、計数マネジメ
７. 予算編成と予算統制
ント、人材マネジメントを学び、上級職
８．振り返りのサポート、新任職の育成を⾏いながら、チームメンバーを目標達成へリーディングし、成果を追及する⼿法やスキルを⾝に １．１回目の振り返り
２．ミドル層の在り方とは付ける。
３．ミドルアップとミドルダウンの視点
４．人材マネジメントの重要性
５．目標管理と目標設定
６．統制実務と進捗管理
７．中期的な自部署ビジョンの策定
８．振り返り企業様のご要望にお応えいたします。

※組織の課題や対象者によってカリキュラム内容を変更することが可能です。

テーマ

時間

6H

1

2

3

4

６H

5

6

６H

12H

910

時間

ビジネス基礎研修

３H

ビジネスマナー研修

１．ビジネスマナーの基本
マナーの意味を理解し、社会人として ２．第一印象とあいさつ
信頼されるためのビジネスマナー（あい ３．⾔葉づかい・敬語
さつや⾔葉づかい、来客対応、訪問や ４．電話応対
名刺交換、ビジネス電話の応対・取り ５．訪問時・来客のマナー次ぎなど）を学ぶ。
６．実践ワーク
７．振り返りと目標設定

３H

ビジネス文書・
ビジネスメール研修

１．ビジネス文書の基礎
２．ビジネス文書作成のコツ
ビジネス文書とビジネスEメールについて
３．社内文書の書き方
基本ルールを理解し、ビジネスを円滑
４．社外文書の書き方に進めるためのビジネス文書・メールの５．ビジネスメールの基本スキルを学ぶ。
６．ビジネスメールのポイント
７．振り返り６H

コミュニケーション研修

１．コミュニケーションとはコミュニケーションの概念を理解し、職
２．コミュニケーションスタイルを知る
場での自⾝の役割・⽴場を考え、職場
３．話す・伝えるスキル
におけるチームとして円滑に仕事を進め
４．伝達ゲームていくために必要な、コミュニケーションス
５．きくスキル
キルを学ぶ。
６．振り返りと目標設定

６H

１．接遇とは接遇がなぜ必要なのか、顧客満足とは ２．サービスとは︖
何かを考え、お客様の⽴場を理解しな ３．接遇に必要な要素
がら、接遇に必要な実践的スキルを学 ４．来客応対
ぶ。
５．実践ワーク
６．振り返りと目標設定

６H

クレーム対応研修

１．クレーム発生の仕組み
２．クレーム対応の基礎
クレームが起きる背景や原因となる問
３．クレーム対応のスキル
題を理解し、お客様の⼼理を踏まえた
４．2次クレーム以降の対応具体的なクレーム対応のスキルを学ぶ。
５．ケーススタディ
６．振り返りと目標設定

６H

人材育成（OJT）研修

１．新人の⽴場で考える
新人が前向きに仕事に取り組むことが ２．ＯＪＴの原則
できる育成計画のステップを学び、現 ３．トレーナーの役割
実のケーススタディからＯＪＴの進め方 ４．育成計画のステップを学ぶ。
５．ＯＪＴの進め方
６．振り返りと目標設定

６H

メンター研修１．メンター制度について
２．メンター制度の導⼊から実践の流れ
メンター制度について理解し、新⼊社
３．メンタリングのポイント
員のキャリアや仕事上の悩みについて
４．メンタリングスキル
解決・支援するため、メンターに必要な５．キャリアデザインスキルを実践を通して学ぶ。
６．メンタリング・ロールプレイング
７．振り返りと目標設定

６H

アサーティブ・コミュニケーション研修

１．アサーティブコミュニケーションとは自分も相⼿も⼤切にするアサーティブコ
２．自分自⾝の振り返り
ミュニケーションという考え方を理解し、
３．コミュニケーションスタイル
多様な考え方や、職場で働きやすい
４．アサーティブコミュニケーションの基本
環境を作り出すことができる誤解のない
５．アサーティブ実践コミュニケーションようなコミュニケーションの取り方を学ぶ。
６．振り返りと目標設定

３H

チームビルディング研修

１．アイスブレイクチームにおける自分の役割を認識し、２．チームワークとはメンバーの⾏動がチームに与える影響
３．組織におけるコミュケーションやチームのパフォーマンスを向上させる
４．チーム実践ワーク
ポイントを学ぶ。
５．振り返りと目標設定

６H

接遇研修

６H
8

内容

１．学生と社会人の違い社会人としての自覚を持ち、組織人と２．社会人としての自覚して自分ができることを考える。自⽴し
３．社会人の基本ルール
た社会人として求められる視点や判断
４．役割・⽴場を考える
基準と、それに基づいた仕事の進め方
５．仕事の流れ・進め方を学ぶ。
６．振り返りと目標設定

６H

7

目的

テーマ・スキル別
テーマ

11

1213

14

15

16

17

18

19

20

目的

内容

６H

交渉⼒向上研修

交渉の基本ステップを押さえ、具体的 １．交渉⼒とはな交渉スキルだけではなく、交渉に必 ２．交渉の基本のプロセス
要な人柄や事前準備、コミュニケー ３．交渉のメカニズムションスキルなど、幅広い視点から交渉 ４．合意を得る交渉術
を成功に導くためのポイント・ノウハウを ５．ロールプレイング学ぶ。
６．振り返りと目標設定

３H

ファシリテーション研修

１．会議の基礎知識
２．会議の種類を知ろう
ファシリテーションスキルの基礎を理解
３．会議をデザインする
し、個人やチームの⼒を引出しながら、４．会議参加者を巻き込もう
限られた時間の中で、場の目的達成
５．会議運営のスキルや問題解決を促進し、成果を最⼤限
６．会議時の活用ツール引き出す⼿法を学ぶ。
７．会議参加者のスキル
８．振り返りと目標設定

６H

リーダーシップ研修

１．リーダーシップとはリーダーとして求められている役割や職
２．求められるリーダー像とは場でのポジションと成すべき責務の再３．リーダーの仕事⼒とは確認をし、自らが主体的に⾏動できる
４．求められるコミュニケーションスキル
リーダーに必要なスキルを学ぶ。
５．振り返りと目標設定

６H

マネジメント研修

１．組織マネジメントとは何か
２．コミュニケーションマネジメント
組織運営に必要な経営管理・人間
３．モチベーションマネジメント
関係の円滑化を含めた、「仕事に対４．業務マネジメントする総合的な能⼒」を学ぶ。
５．目指すリーダー像６．振り返りと目標設定

評価者研修

１．人事考課のゴールとは人事考課の基本と流れを確認し、目 ２．人事考課の基本
標管理や評価のポイント、⾯談と３．目標管理（ＭＢＯ）の変遷
フィードバック、部下育成のための人間 ４．評価のポイントと具体的⼿法関係構築スキルを学ぶ。
５．⾯談とフィードバック
６．振り返りと目標設定

６H

１．コーチングとはコーチングの考え方を理解し、社員の２．コーチングにおける主体性の重要性
個性に応じた指導方法や主体性を引
３．主体性を引き出すコーチングスキル
き出す職場におけるコーチングスキルを
４．実践ロールプレイング
実践を交えて学ぶ。
５．振り返りと目標設定

６H

１．メンタルヘルス問題の現状
メンタルヘルスへ取り組むことの意義と ２．ストレスの理解
効果を知り、メンタルヘルスへの関⼼や ３．４つのケアと組織的対策
意識を⾼め、人間関係がスムーズにな ４．体制づくりるための必要な知識と対策を学ぶ。 ５．実践グループワーク
６．振り返りと目標設定

３H

ロジカルシンキングで考える
問題解決研修コーチング研修

メンタルヘルス対策

テーマ時間１．ロジカルシンキングとは
２．ロジカルシンキングの基本
ロジカルシンキングの基本的な考え方 ３．問題、問題解決とは何か︖
や、問題を解決に導くための⼿法を理 ４．問題点を考える視点を持つ
解し、問題の「発⾒→解決」までのプ ５．課題解決のステップ・原因分析の⼿法
ロセスを実践を通し学ぶ。
６．解決策⽴案のポイント
７．戦略的意思決定 ・総合演習
８．振り返りと目標設定

21

22

23

24

25

目的

内容

時間

コンプライアンスの背景とその本質を理 １．コンプライアンスを考える
解したうえで、コンプライアンス違反が ２．リスク対策
起きやすい要因と影響について考える。３．コンプライアンス体制の構築
自分の意識や⾏動を振り返り、コンプ ４．意識改⾰の実践
ライアンス違反を防止する体制の構築 ５．実践グループワークについて学ぶ。
６．振り返りと目標設定

２H

ストレスに適切に対処し、乗り越えるための⼒である”レジリエンス（回復 １．レジリエンスとは何か⼒）“について学び、困難な状況に⽴ ２．レジリエンスに必要な要素
ち向かう強さだけではなく、柔軟に受け ３．レジリエンスを鍛える止める考え方や自らメンタルを⽴て直 ４．コミュニケーション（よい人間関係)
す方法、多様な考え方をするためのス ５．振り返りと目標設定
キルを学ぶ。

３H

アンガーマネジメント研修

１．アンガーマネジメントとは
２．怒りの感情とは怒りの感情をコントロールし、組織を円
３．自分の感情傾向を知る
滑にするアンガ－マネジメントのスキル
４．怒りに対する対処法を学ぶ
５．怒り感情の改善術
６．振り返り３H

プレゼンテーション研修

１．プレゼンテーションの目的
プレゼンテーションの目的や「構造」に
２．プレゼンテーションの進めかた企画・設計
ついて理解を深め、相⼿からの反応・
３．プレゼンテーションのポイント情報を得る話し方やスキルを習得し、４．相⼿を納得させる技術
実践を通して「伝える」から「伝わる」プ
５．プレゼンテーション実践
レゼンテーションを学ぶ。
６．振り返り６H

⾯談スキル向上研修

１．自社を理解する部下育成やモチベーションアップに繋が ２．部下との⾯談の重要性を知るる⾯談を実施するためのスキルを実践 ３．⾯談を有益にするためにを通して学ぶ
４．実践ロールプレイング
５．振り返りと目標設定

３H

コンプライアンス研修

レジリエンス研修

６H

製造業向けタイムマネジメント研修

１．タイムマネジメントが求められる背景
タイムマネジメントが求められる背景を ２．タイムマネジメントとは理解し、仕事の時間管理、優先順位 ３．時間管理を考えるの付け方など業務改善に繋がるタイム ４．自分の仕事の棚卸しマネジメントの基本を学ぶ。
５．優先順位を明確にする
６．目標設定７．振り返り６H

ハラスメント防止研修

ハラスメントについて理解し、ハラスメントによる影響とは何か、実際にあった １．ハラスメントとは事例から学ぶ。
２．パワーハラスメントの現状
パワハラの加害者にならないための、 ３．パワーハラスメントの背景
企業が配慮すべき対策や職場づくりを ４．振り返りと目標設定
考える。

２Hテーマ

1

2

3

4

現場の管理、改善ツール
QC7つ道具の活用研修

品質改善活動研修

生産性向上、業務改善

生産管理研修目的内容

時間

生産管理や改善活動を通じて、品質、１．QC⼿法とはコスト、納期の達成を目指す際、そこ ２．グラフ、パレート図
で発生する様々な問題を自らの⼒で ３．特性要因図、チェックシート
解決する現場の自律的な基本ツール ４．ヒストグラム、層別としての「QC7つ道具」活用⼿法を学 ５．散布図、管理図
ぶ６．活用事例

６H

ものづくりを担当する方や、現場リー １．品質優先の考え方
ダーを対象に、品質優先のものづくりや ２．経営資源とプロセス管理
品質の作り込み、管理、改善の考え ３．源流管理方や品質に関わる知識や考え方を学 ４．標準化の必要性
び、ものづくり人材のレベルアップを目指 ５．重点志向の考え方
す。
６．品質の維持活動と改善活動・PDCAサイクル

６H

１．改善を継続させる仕組み・仕掛けづくりと組織化
生産性向上や業務改善に取り組む上 ２．付加価値を生まない７つのムダで⼤切なことや進め方を理解し、現場 ３．多角的な視点からのアプローチ
作業での様々な業務改善について学 ４．もの、情報の流れとボトルネック
６H
び、職場の業務改善と共に生産性向 ５．改善の⼿順とセオリー上を目指す。
６．小さなコストで⾝近な課題を解決「からくり改善」
１．生産管理の基本
生産管理や購買管理の機能や役割
２．製造業の生産計画とはについて、基本レベルから体系的に学
３．生産管理に必要な情報、リソースや管理値
び⼯場運営のキーマンとなる生産管理
４．進捗管理と⼯程の⾒える化
担当者のレベルアップを目指す
５．生産現場の良い流れと阻害要因への対応

６H