特集

特集 2

子どもとデジタル社会

立ち止まることを学ぶ消費者教育― デジタル・シティズンシップの視点から ―今度 珠美

Imado Tamami

一般社団法人メディア教育研究室 代表理事

メディアリテラシー、デジタル・シティズンシップ教育の研究活動を通し年間150 校を超える学校で研修、授業等を実施している https://tamamiimado.net/

本稿では、デジタル・シティズンシップの視れています。

点から消費者教育について提案します。

デジタル・シティズンシップとはアメリカの教材
コモンセンスエデュケーション

デジタル・シティズンシップは、欧米で一般

デジタル・シティズンシップの教育教材は、的に行われているメディア教育です。
日本でも、コモンセンス財団が提供するアメリカの教材「コGIGA スクール構想（1 人 1 台の情報端末と高速モンセンスエデュケーション（Common Sense

大容量の通信ネットワークの整備による新たなEducation）」が著名です＊ 4。この教材では、デ学びの提供、教育環境のアップデート）の推進

ジタル・シティズンシップ教育として小学校低とともに、注目されるようになりました。その学年から「公共に対する責任」
を教えていきます。

定義として、国際教育テクノロジー学会（Inter-

コモンセンスエデュケーションでは、行動すnational Society for Technology Education）

る前に「立ち止まる」
ことを重要なポイントとしの「情報技術の利用における適切で責任ある行て繰り返し強調します。行動する前には（道路動規範」「生徒は相互につながったデジタル世界を渡るときと同じように）立ち止まり、考えるにおける生活、学習、仕事の権利と責任、機会（安全を確かめる）ことが大切ですが、立ち止まを理解し、安全で合法的倫理的な方法で行動し、るためには知識が必要です。授業では、なぜ立模範となる」が最も知られています

＊1

。2018

ち止まるのか、何を手立てにどのように立ち止年の UNESCO（ユネスコ）の定義「情報を効果的まるのかを子どもたちと一緒に考えていきまに見つけ、アクセスし、利用し、創造し、他のす。では、消費者教育の授業では立ち止まるこ

ユーザーやコンテンツに積極的、批判的、慎重とをどのように学んでいくのか、小学校高学年

かつ倫理的な態度で関 わり、安全かつ責任をの教材から紹介します。

かか持ってオンラインや ICT 環境を航行し、自分自フィッシング詐欺に餌をやるな

身の権利を認識する能力」＊ 2、そして 2022 年の欧州評議会の定義「デジタル技術の利用を通小学校 6 年生の教材「フィッシング詐欺に餌じて、社会に積極的に関与し参加する能力」＊ 3をやるな（Don't Feed the Phish）」では、次のからも分かるように、
デジタル・シティズンシッ

ような流れでフィッシング詐欺から身を守るた

プは重要な教育として世界各国で研究が進めらめの戦略を学んでいきます
（図 1）
。

＊1

（2016 年版）https://www.iste.org/standards/for-students
International Society for Technology Education（ISTE）＊2

UNESCO（2018 年）Digital inclusion for low-skilled and low-literate people: a landscape review
https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000261791＊3

Digital Citizenship Education Handbook Council of Europe https://rm.coe.int/168093586f＊4

コモンセンス財団（Common Sense Education）https://www.commonsense.org/education/

国民生活2024.55

特集

子どもとデジタル社会特集 2 立ち止まることを学ぶ消費者教育 ― デジタル・シティズンシップの視点から ―図1

それぞれのトリック（だます手段）行為に対

Don't Feed the Phish

し、児童は「DON'T!（すべきではない）」が正解であることは分かります。では、それぞれの登場人物が「詐欺にあうかもしれないのに急いで行動したいと考えた」のはなぜなのか、理由を話し合います。児童からは次のような意見が出されます。
・お金、賞品、割引、その他の利益を得たいという気持ち

出典：Common Sense Education ウェブサイト

・自分の写真、動画、ゲーム、アカウントへのフィッシング詐欺とは、お金や個人情報を盗アクセスを失うことへの恐怖心

む目的で誰かをだまそうとする行為です。どの・もっと知りたいという好奇心ような手口でフィッシング詐欺が起こるのかを、・手遅れになる前に早く行動しなければならな

まず「Trick question（ひっかけ問題）」を通していというプレッシャー考え、各シナリオの登場人物が詐欺にあうかも

ここで、深掘りするポイントは「好奇心のしれない理由を話し合い、考えていきます。

ギャップ」
です。オンライン上のメッセージは、【Trick question 事例】

好奇心を誘発するようにデザインされていることが多く、この好奇心が、立ち止まることを阻

ザックはオンラインコンテストで「即座に1万ドルを獲得できる！」という画面を見て、サインアップフォームに名事例 1 前とメールアドレスを入力します。彼はまた、ニックネーム、ペットの名前、母親の旧姓を入力するよう求められます。彼はそれをすべきですか。

害してしまいます。そして、好奇心を誘発するようなデザインにはどのようなものがあるかを考えます。
・自分にとって、とても興味や関心がある投稿やメッセージルーはアップル社から通知を受けます。新しいセキュリティルールのため、彼はすぐに社会保障番号（SSN）を提出しなければなりません。そう事例 2
しないと、すべての写真が失われます。彼は両親が SSN カードを保管している場所を知っています。彼はそれをすべきですか。

・急がなければ手遅れになるという呼びかけ

ダナは 200 ドルのワイヤレスヘッドフォンがわずか 5 ドルで販売されているのを見ます。彼女はそのウェブサイトをよく知りません。そのサイ事例 3 トはクレジットカードのみを使用し、多くの情報を求めています。彼女は緊急事態のときは両親が彼女に与えたクレジットカードを使うことができます。彼女はそれをすべきですか。

や URL の中には見かけと違うものがあることを・今までで一番面白い！ 一番得をする！ というコメント
・続けて見るにはここをクリックしてください、というポップアップ
フィッシングとは、魚を釣るように個人情報を “ 釣る ” ことをいいます。授業では、リンク説明し、ユーザーの好奇心をくすぐり、誤解させて、危険なウェブサイトへ誘導する可能性があることを説明します。そのようなウェブサイトは次のような可能性があることを説明します。
・あなたのデバイスに悪意のあるソフトウェアをインストールする・あなたの情報を盗む

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特集

子どもとデジタル社会特集 2 立ち止まることを学ぶ消費者教育 ― デジタル・シティズンシップの視点から ―・お金を請求する

家庭と学びを共有する

フィッシングを捕まえる手がかり

教材では、家族と学びを共有するための工夫も用意されています。児童は学んだことを家族

この後、フィッシングや個人情報の盗難からに説明しますが、家族に向けて話すための次の身を守るための戦略を学びます。

ようなファミリーアクティビティも用意されてプリント「フィッシングを捕まえる手がかり」
を配布し、手がかりのリストを読みながら、そいます。

れぞれの詐欺事例にどのように対処するかを考【ファミリーアクティビティ】

えます。

子どもと一緒に、子どもたちがよく使っているアプリ、SNS のプライバシー設定を見てみましょう。
プ ラ イ バ 企業が特定の情報を非公開にしシ ー 設 定 たり、情報の提供を拒否したり、を見直す 視聴できる範囲を限定したりする理由について話し合いましょう。
どのような情報を共有してもよいと思うか、その理由を聞いてみましょう。

【フィッシングを捕まえる手がかり】

切迫感

送信者が、返信する時間が限られていると言っている。
スペルや文法が間違っている。注
意喚起、アラート、緊急のメッセージが含まれる。

知っている人（有名人など）の写知ってい真が表示されるが、その人からる人の直接のメッセージではない。

短縮 URL

短縮された URL が掲載されている。ユーザーを誤解させ、別のウェブサイトにアクセスさせようとしている。

子 ど も の お 気 に 入 り の ア プ リ、SNS のプライバシーポリシー（個人情報やプライバシーについて、その収集や活用、管理にどのように配慮しているか取扱方針を示したもの）を見つけ、一緒に読んでみましょう。それは、分か
細 か い 字 りやすいですか、それとも複雑を読むですか。
その会社がどのような情報を集め、その情報を使って何をするのか話し合ってみましょう。会社は情報を販売するのでしょうか、誰かに渡して保存するのでしょうか、安全に保管しているのでしょうか。

あ ま り に 賞金や賞品が当たるなどとして、も う ま い 簡単なチャンスやクイズを無料話で提供する。
実在する企業は、顧客に対して企業名、所在地などを掲載し、挨拶文をメッセージで送る。挨拶
あい さつ挨 拶 が 一 文が定型だったり、挨拶文がな
般 的、 ま かったりする場合は偽物である
た は 挨 拶 可能性がある。
文がない その企業のウェブサイトで、そのようなメッセージが送られているかを確かめられない場合は偽物である可能性がある。

フ ィ ッ シ フィッシング詐欺とは、お金やング詐欺、 個人情報を盗む目的で誰かをだ
ク リ ッ ク まそうとする行為。クリックベ
ベ イ ト に イトとは、クリックを稼ぐため
つ い て 話 の誇大広告や表現のこと（ベイトし合うは英語で餌の意味）。

最後に、個人情報の盗難から自分の情報を守ることの重要性について学んだことを、友人や家族など周囲の人にも伝えられるのか確かめます。
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特集

子どもとデジタル社会特集 2 立ち止まることを学ぶ消費者教育 ― デジタル・シティズンシップの視点から ―とを学ぶ。それはデジタル・シティズンシップ

詐欺のターゲットにされた経験を親子で共有します。怪しいメールやメッセージを受け取ったことがありますか。何がきっかけでしたか。
怪しげな文章、誤字脱字が多い文章、画像編集ソフトで加工した画像、似て非なる会社のロゴなど、詐欺の兆候があったかのも話し合いましょう。
好奇心をそそるクイズやポップアップがあったのかも話し合ってみましょう。の考え方の土台でもあります。
図2

行動する前の 3 つのステップ（小学校低学年用）

出典：Common Sense Education ウェブサイトの教材を基に筆者翻訳

企業がどのようにもう儲けているかを理解する

子どもと一緒に、デジタル機器、アプリ、SNS、オンラインゲームがどのようにお金を得ているかを調べましょう。
広告枠を売っているのでしょうか。
子どもの情報を売っているのでしょうか。
サービスを利用しながら、企業が共有する消費者の情報を制限するために、どのような手段を取ることができるか考えましょう。

個人情報と個人情報ではな
い情報の違いについて話し合う

オンラインで共有してもよい情報（好きな芸能人やペットのことなど）と、共有するべきではない情報（名前、住所など）の違いについて話し合い、何を共有してもよいか、共有するべきではないかを確かめておきましょう。

図3

行動する前の 3 つのステップ（小学校高学年用）

出典：Common Sense Education ウェブサイトの教材を基に筆者翻訳

おわりに
本稿では、デジタル・シティズンシップの視点から消費者教育のあり方について提案しました。日本の消費者教育においても、善きデジタ

行動する前の 3 つのステップ

ル市民となるために学ぶデジタル・シティズン
シップの視点を参考にしていただけましたら幸

コモンセンスエデュケーションの教材・それいです。

を用いる授業には、行動する前の３つのステップが繰り返し登場します。小学校低学年用の教材が図 2、小学校高学年用の教材が図 3 です。
授業を通して学んだ「立ち止まるための手順と方法」を、3 つのステップを通して確かめていきます。行動する前に立ち止まり考える必要があるのは自分のためだけではなく、周囲の人への責任、広い社会に対しての責任でもあるこ

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