ポップアップブロックの解除手順（KICKOFFシステム画面が進まない場合の対処方法）

2020年12月08日

公益財団法人 日本サッカー協会

1目次
1. はじめに
KICKOFFの画面が進まない場合は・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

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2. ポップアップブロックについて・・・・・・・・・・・・・・・・

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3. Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順
A. 「ポップアップブロックメッセージ」からの解除方法
B. 設定画面からの解除方法

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4. Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順
A. 「ポップアップブロックメッセージ」からの解除方法
B. 設定（ツール）画面からの解除方法

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5. Safari 「ポップアップブロック」解除手順
A. Safari（Mac PC）の解除方法
B. Safari v12（Mac PC）の解除方法
C. Safari（iPhone/iPad）の解除方法

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1. はじめに
KICKOFFの画面が進まない場合は・・・
KICKOFF上で、画面が遷移しない場合や元の画面に戻ってしまう場合は、下記の要因が考えられます。
まずはじめに、ご利用環境をご確認ください。
（1）ご利用端末の環境がKICKOFF推奨環境外である場合
推奨OS・ブラウザ以外の環境から利用した場合、画面表示が崩れたり、ページが表示されない等の事象が発生する可能性があります。
ご利用環境をご確認のうえ、下記推奨環境下でKICKOFFをご利用ください。
KICKOFF推奨環境

OS・Windows 8.1、10（タブレットモードを除く）
・Mac OS X 10.7、10.8、10.9・iOS

ブラウザ

・Internet Explorer 11・Google Chrome
・Safari(Macの場合は、Mac OS X 10.9のみ）※ご自身のご利用環境が不明な場合、下記URLよりご確認ください。
https://square.jfa.jp/html/user_environment_check.html（2）ご利用ブラウザの設定でポップアップ画面の表示がブロックされている場合
KICKOFFシステムでは、様々な操作の過程で「ポップアップ(別画面)」が表示されます。
ブラウザの設定には、これを表示させない「ポップアップブロック」という機能があり、ブロックされている状態では新しい画面が表示されません。
この場合、ご利用ブラウザの設定でKICKOFF上のポップアップ表示を許可する必要があります。

▶ポップアップブロックの設定・解除方法は端末やブラウザによって異なるため、本マニュアルでは、推奨環境下の端末・ブラウザごとに操作方法を説明します。

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2. ポップアップブロックについて■下記のような箇所では、次の画面が別画面（ポップアップ）で表示されるようになっています。
次の画面が表示されない場合は、ブラウザ側で「ポップアップブロック」の設定がされている可能性があります。
指導者 【指導者登録料支払画面】「申込」ボタンを押しても画面が変わらない・・

チーム 【選手追加申請・選手登録画面】「選手検索」ボタンを押しても「選手検索結果」画面が表示されない・・

審判 【各種申請・申請状況確認画面】

ブラウザ側で次の画面を表示させない機能(ポップアップブロック)が設定されているため、先に進めない状態になります。

「申請種類」の項目をクリックしても画面が進まない・・

ご利用ブラウザの設定で、KICKOFF上のポップアップ表示を許可に設定する必要があります。

▶次ページ以降でブラウザごとのポップアップブロック設定について説明します。
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3. Google Chrome 「ポップアップブロック」解除手順ご利用されているブラウザが「Google Chrome」の場合の、ポップアップブロック解除手順をご案内します。

A. ポップアップブロックメッセージからの解除方法→画面上に「ポップアップブロックのメッセージが表示されている方・・・P6へ

B. 設定画面からの解除方法→ポップアップブロックメッセージが表示されていない方、
または、メッセージからの解除がうまくいかない方・・・P7へ5

3-1. Google Chrome
A. 「ポップアップブロックメッセージ」からの解除方法■Google Chromeの「ポップアップブロックメッセージから許可する方法」を説明します

操作手順①URLアドレスバー右に表示されている「ポップアップがブロックされました」のメッセージをクリック。
②「https://kickoff.jfa.or.jpのポップアップを常に許可する」にチェックを入れて、 「完了」ボタンをクリック。
➡ポップアップブロック解除完了。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を毎回許可する設定に変更されました。
Google Chrome操作画面※Google Chromeの場合、URLアドレスバーにメッセージが表示されます。

Click！
次に表示されるはずの別画面がブロックされた状態を表しています。

ポップアップブロックのメッセージが画面上に表示されていない場合、または常に許可を選択しても事象が変わらない場合・・・
メッセージからの解除ではなく、Google Chromeの設定を開いて、KICKOFFのポップアップ表示を許可する必要があります。

▶Google Chromeの設定からポップアップ表示を許可する方法については次のページへ。
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3-2. Google Chrome
B. 設定画面からの解除方法■Google Chromeの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（1）

操作手順①ブラウザ画面右上「」 （閉じる）ボタンの下にある、Google Chromeの「」（設定）をクリック。

②「設定」をクリック。
③【プライバシーとセキュリティ】内にある「サイトの設定」をクリック。
Google Chrome操作画面▶P7へ続きます。
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3-3. Google Chrome
B. 設定画面からの解除方法■Google Chromeの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（2）

操作手順④【【コンテンツの設定】画面の「ポップアップとリダイレクト」をクリック。

Google Chrome操作画面▶P8へ続きます。

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3-4. Google Chrome
B. 設定画面からの解除方法■Google Chromeの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（3）

操作手順⑥【ポップアップとリダイレクト】画面の「許可」と表示されている欄の右側にある「追加」ボタンをクリック。
⑦【サイトの追加】画面のサイト欄に、KICKOFFのURLアドレス（https://kickoff.jfa.jp)を入力する。

⑧「追加」ボタンをクリックすると、KICKOFFサイトでのポップアップの許可が完了です。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示は、常に自動で許可する設定に変更されました。
Google Chrome操作画面
指定のサイトのURLを入力することで、今後は毎回設定をしなくても、許可したサイト内では、ポップアップが表示されるようになります。

Google Chromeの設定はこちらで終わりです。

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4. Internet Explorer 「ポップアップブロック」解除手順ご利用されているブラウザが「Internet Explorer」の場合の、ポップアップブロック解除手順をご案内します。

A. ポップアップブロックメッセージからの解除方法→画面上に「ポップアップブロックのメッセージが表示されている方・・・P6へ

B. 設定（ツール）画面からの解除方法→ポップアップブロックメッセージが表示されていない方、または、メッセージからの解除がうまくいかない方・・・P7へ10

4-1. Internet Explorer
A. 「ポップアップブロックメッセージ」からの解除方法■Internet Explorerの「ポップアップブロックメッセージから許可する設定方法」を説明します

操作手順①Internet Explorer画面下部に表示されている、「このサイトのオプション」のボタンをクリック。

②ボタンクリック後に表示される【常に許可】をクリック。
➡ポップアップブロック解除完了。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を毎回許可する設定に変更されました。
Internet Explorer操作画面

kickoff.jfa.jp※「一度のみ許可」は選択しないでください。
「常に許可」を選択しないと、正しく解除が出来ず、別のエラーが表示される可能性があります。

ポップアップブロックのメッセージが画面上に表示されていない場合、または常に許可を選択しても事象が変わらない場合・・・
メッセージからの解除ではなく、Internet Explorerの設定(ツール）を開いて、KICKOFFのポップアップ表示を許可する必要があります。

▶Internet Explorerの設定（ツール）からポップアップ表示を許可する方法については次のページへ。

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4-2. Internet Explorer
B. 設定（ツール）画面からの解除方法■Internet Explorerの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（1）

操作手順①ブラウザ画面右上「」（閉じる）ボタンの下にある、Internet Explorerの「」（ツール）をクリック。

②「インターネットオプション」をクリック。
Internet Explorer操作画面※「」(ツール）が見当たらない場合は…

キーボードの「Alt」キーを押しながら「X」キーを押します。
続いてキーボード「O」キーを押していただくことで、インターネットオプションを開くことができます。

▶P13へ続きます。
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4-3. Internet Explorer
B. 設定（ツール）画面からの解除方法■Internet Explorerの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（2）

操作手順③【インターネットオプション】画面の【プライバシー】タブをクリック。
④「ポップアップブロック」の項目にある、「設定」ボタンをクリック。
⑤【ポップアップブロックの設定】画面で、【許可するWebサイトのアドレス欄】にKICKOFFのURLアドレス(https://kickoff.jfa.jp)を入力し、「追加」ボタンをクリック。
Internet Explorer操作画面▶P14へ続きます。

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4-4. Internet Explorer
B. 設定（ツール）画面からの解除方法■Internet Explorerの「設定からポップアップを許可する方法」を説明します（3）

操作手順⑥【ポップアップブロックの設定】画面の【許可されたサイト】欄に、入力したURLが追加されたことを確認し、「閉じる」ボタンをクリック。
⑦【プライバシー】タブの画面に戻り、「適用」ボタンをクリック後、「OK」ボタンをクリックすると、KICKOFFサイトでのポップアップの許可が完了です。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示は、常に自動で許可する設定に変更されました。

Internet Explorer操作画面「適用」ボタンを押すと、設定が反映されます。
反映された後で、「OK」を押します。

Internet Explorerの設定はこちらで終わりです。 14

5. Safari 「ポップアップブロック」解除手順ご利用されているブラウザが「Safari」の場合の、ポップアップブロック解除手順をご案内します。
※Safariでは、OSやバージョンによって、それぞれ解除方法が異なります。

A. Safari（Mac PC) の解除方法→Mac PCで、Safariをご利用されている方・・・P16へ

B. Safari v12（Mac PC)の解除方法→Mac PCで、Safari v12をご利用されている方・・・P17へ

C. Safari（iPhone/iPad) の解除方法→iPhoneまたはiPadで、Safariをご利用されている方・・・P19へ

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5-1. Safari
A. Safari（Mac PC）の解除方法■Safari（Mac PC）の「設定からポップアップを許可する方法」を説明します

操作手順①画面左上「Safari」をクリックして、表示された項目の中から、「環境設定...」をクリック。
② 「セキュリティ」をクリック。
③【Webコンテンツ】の項目にある、「ポップアップウィンドウを開かない」のチェックを外すと、ポップアップの許可が完了です。
※KICKOFFサイト上での各種手続き完了後、必ず設定画面に戻り、再度ポップアップブロックを有効な状態に戻してください。
Safari（Mac PC）操作画面➡

（チェックを外す)

Webコンテンツの設定に、「ポップアップブロックウィンドウを開かない」の項目がない場合・・・Safariのバージョンが異なる可能性がございます。
Safari v12をご利用中の場合の解除方法をお試しください。

Safari（Mac PC）の設定はこちらで終わりです。
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5-2. Safari
B. Safari v12（Mac PC） の解除方法(1)■Safari v12（Mac PC）の「URLアドレスバーから許可する方法」を説明します

操作手順①URLアドレスバーをクリックして、画面下に表示される「このWebサイトでの設定…」をクリック。
②【ポップアップウィンドウ】の欄の、「ブロックして通知」をクリックして、その下に表示される「許可」を選択。
➡ポップアップブロック解除完了。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を毎回許可する設定に変更されました。
Safari v12（Mac PC）操作画面

Click！

URLアドレスバーから設定ができない場合、または、許可を選択しても事象が変わらない場合・・・
URLアドレスバーからの解除ではなく、Safariの設定を開いて、KICKOFFのポップアップ表示を許可する必要があります。

▶Safariの設定からポップアップ表示を許可する
方法については次のページへ。
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5-3. Safari

2017/5/22

B. Safari v12（Mac PC） の解除方法(2)■Safari v12（Mac PC）の「設定からポップアップを許可する方法」を説明します

操作手順①画面左上「Safari」をクリックして、表示された項目の中から、「環境設定...」をクリック。
②「Webサイト」をクリックして、画面左下に表示される「ポップアップウィンドウ」をクリック。
③【現在開いているWebサイト】に表示されている、【kickoff.jfa.jp】の項目右にある「ブロックして通知」をクリックして、「許可」を選択。
これにより、KICKOFFサイト上のポップアップ表示を毎回許可する設定に変更されました。
Safari v12（Mac PC）操作画面

Safari v12（Mac PC）の設定はこちらで終わりです。

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5-4. Safari

2017/5/22

C. Safari（iPhone/iPad） の解除方法■Safari（iPhone/iPad）の「設定からポップアップを許可する方法」を説明します

操作手順①ホーム画面から「設定」のアイコンをタップ。
②【設定】画面の「Safari」をタップ。
③【 Safari 】画面で、【一般】の項目にある「ポップアップブロック」のボタンをONからOFFにスライドして変更。
※KICKOFFサイト上での各手続き完了後、必ず設定画面に戻り、ポップアップブロックを有効な状態に再度戻してください。
Safari v12（iPhone/iPad）操作画面

ポップアップブロック解除後、KICKOFFの手続き画面では、「このサイトではポップアップウィンドウが開きます」といったメッセージが表示されるので、「許可」をタップしてください。

OFFON
➡

Safari（iPhone/iPad）の設定はこちらで終わりです。

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改訂履歴
更新日

変更理由・変更内容

2017/10/02

初版

2018/11/1「1.はじめに」推奨環境を修正「3-4. Safari v12（Mac PC） 「ポップアップブロック」解除手順」を追加

2020/12/08

仕様に合わせ修正

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