地域施設計画研究40 2022年7月 日本建築学会
建築計画委員会 施設計画運営委員会 地域施設計画小委員会
Regional Community Facilities Planning and Design, AIJ, Vol.40, Jul., 2022

若年者の地域包括ケアの入り口，多職種チームによるケースマネジメントの拠点

若年者ワンストップ相談センター

ＳＯＤＡ

THE INTEGRATED ONE-STOP CENTER FOR YOUNG PEOPLE "SODA",A CENTER FOR CONSULTATION AND CASE MANAGEMENTBY A MULTIDISCIPLINARY PROFESSIONAL TEAM FOR COMMUNITY-BASED CARE

○米ケ田 里奈＊１，山田 あすか＊２，村川 真紀＊３，内野 敬＊４, ５,
小辻 有美＊５，田中 邦明＊４, ５, 根本 隆洋＊４
MEKATA Rina, YAMADA Asuka, MURAKAWA Maki, UCHINO Takashi,KOTSUJI Yumi, TANAKA Kuniaki, and NEMOTO Takahiro
SODA is an integrated one-stop service center for young people in a metropolitanarea, which was established through a research project by the Ministry ofHealth, Labor and Welfare, Japan. A multidisciplinary team aims to connect tovarious support organizations such as medical care, welfare, and education andprovides young people comprehensive assessments and case management for
their problems. It is modeled after the one-stop services in advanced countries. We
created a more comfortable environment for young people based on the concept of"a space to talk in the shade of a tree”.

Keywords : Adolescents and Young Adults, Mental Health,Community-based Integrated Care, Care by Environmental Design
若年者，メンタルヘルス，地域包括ケア，環境づくり

１．事例概要表１に示す。

本事例『ＳＯＤＡ』は，若年者へのワンストップサー

本事例では，医療的な支援が必要な人に加えて，何ビス型の相談センターである。これは「精神障害にも対らかの生きづらさや困難を抱えている若者を対象に，多応した地域包括ケアシステム」の理念のもとで，地域資職種チームによる『問題に対する包括的な見立ておよび源を活用した地域内での早期介入の仕組みを検討する厚ケースマネジメント』を行う。若者はメンタルヘルスのの一環で開始され，このうち『Ｓ不調を感じても，医療機関を自ら受診するのはハードル

ＯＤＡ』は「大都市対面型モデル」に位置づけられる。

が高く，また病気かどうかはっきりしないグレーゾーン

この研究事業で試行されている仕組みは，精神科医療には医療では対応しにくい場合もある。一方で，精神疾患おける早期介入の先駆的な取り組みの進む諸外国においを発症するのは 10 代から 20 代前半が多いため，若者へて実装されている，地域の中に設置され，医療・福祉・の早期支援は非常に重要である。

生労働省の研究事業

注１）

教育等の多領域の困難に対応可能なワンストップ型の相今回筆者らは，相談室を対象に，より相談者が安心で談センターをモデルにしている。当該事例の基本情報をきることを目指して既存の内装から「木陰でお話しする

*１
*２
*３
*４
*５

*1 Master Stud., Dept. of Arch., Graduate School of Sci. and Tech. forFuture Life, Tokyo Denki Univ., B.Eng*2 Professor, Dept. of Arch, School of Sci. and Tech. for Future Life,
Tokyo Denki Univ., Dr.Eng.
*3 Research fellow, Dept. of Arch, School of Sci. and Tech. for FutureLife, Tokyo Denki Univ., Dr.Eng.
*4 Department of Neuropsychiatry, Toho University Faculty of Medicine*5 Tokyo Adachi Hospital

東京電機大学 未来科学研究科建築学専攻 修士課程
東京電機大学 未来科学部建築学科 教授・博士（工学）東京電機大学 未来科学部建築学科 研究員
東邦大学医学部精神神経医学講座
医療法人財団厚生協会東京足立病院− 439 −

1/8

空間」をコンセプトとする，相談室を中心とした環境づ

２．
３ 開設時の様子を試行的に実施した。本稿では，この取り組み事『ＳＯＤＡ』の名称は，精神疾患へのスティグマを踏例を紹介すると同時に，環境づくりの内容を報告する。

まえ，若者が「今日，○○に行きます」と他者に伝えても，

くり

注２）

どこに行くのか，何をするのかがよくわからないような，

２．運営概要人に言いやすい名称であることが考慮された。

２．
１ 設立経緯最初の一年は，区内の中学校や高校，大学等へチラシ
１）

精神疾患は５人に１人が生涯で経験するもので ，誰を置いてもらえるよう働きかける，ビラを手配りする等に起きてもおかしくないが，不調を感じる人の多くは早の地道な広報活動を主に行っていた。認知度の高まりと期に病院に行く等の適切な援助希求行動に繋がっていな

ともに，教育現場でのＳＯＤＡの紹介先としての活用がい。この課題解決に当たり，精神疾患の 75％が 25 歳よ広まっていった。

りも前に発症すると言われているため ，若年層への早２．
４ スタッフについて

１）

特徴は，精神科医や精神保健福祉士，公認心理師，保期相談・支援を行うことを目的に，本事例は 2019 年（平成 31 年度）に開設された。

健師がチームで運営している点である。メインで面談等

２．
２ 運営主体についての業務を担うのは精神保健福祉士であり，相談者の困り前述の厚生労働省の研究事業を基にして，医療法人財事をまずは何でも受け付け，適宜必要な支援先に繋げる団厚生協会東京足立病院・メンタルクリニック三叉路とといったコーディネートの役割を担っている。その後は，

東邦大学医学部精神神経医学講座により企画立案され，面談を重ねていく中で，必要に応じて，精神科医や心理主に医療法人財団厚生協会東京足立病院・メンタルクリ師等も面談を行う。初回相談は基本的に精神保健福祉士

ニック三叉路が運営を担っている。研究事業のプロジェや公認心理師が受けており，拠点には２名が常駐していクトチームによる本事例の試みをまとめた論文を，参考る。

文献 に示す。
２）

表１

拠点概要

あらゆる困り事・悩み事
初回

開所年月

2019 年 7 月

受付日時

月曜（11:00-20:00）
水曜（09:00-18:00）
木曜（11:00-20:00）
金曜（09:00-18:00）
土曜（11:00-20:00）
定休日：火曜・日祝

構造

木造

敷地面積

約 90 ㎡

建物規模

地上２階建てのうち１階部分の一部を使用
101.65 ㎡のうち１階部分の 27.33 ㎡を使用
N

２回目以降

東京都足立区千住２-29-２

厚生労働省の研究事業を基にして医療法人財団厚生協会東京足立病運営主体 院・メンタルクリニック三叉路と東邦大学医学部精神神経医学講座が実施

２回目

所在地

延べ面積100ｍ

外観写真

３～６か月の間，定期的に面談（各回 30 程度）などを行い支援を実施する

対応する窓口に繋げる／連携体制をつくる
相談者が通う中学校・高校等
教育機関

図１

受付会計

トイレ

診察室２

待合室
：メンタルクリニック三叉路の利用範囲
風除室

相談室

可動間式
メンタルクリニック 間仕切り壁
三叉路の玄関SODA の利用範囲

商店街の通りから少し小路に入った閑静ながら程よく人通りのある住宅街に位置する。遠くからでも木製の垂れ壁が目に留ま日本舞踊の稽古場でもあった住宅 る。ガラスの入口ドアと開口部から中の様
建築概要 を改修してメンタルクリニックと 子が分かる。入口のホワイトボードにはスタッフらによるイラストが描かれている。
合築で作られた。

待合室
SODAの玄関田島建設− 440 −

出入口裏口

●相談者の平均年齢は 22 歳
●中高校生も多く，メンタルヘル
スの不調，人間関係の悩み，お金のこと等，いくつもの問題が絡まっていたり，「何となくモ利用状況ヤモヤしたり」といった悩みもある●開設から１年半で，相談者の数は 400 人以上
●相談料は無料
改修時の設計監理

行政の支援窓口

相談窓口のフロー診察室１

概ね 15 歳〜35 歳で，立地地域に住んでいる，またはアクセスが可能な方／その家族や関係機関

医療機関

トイレ

対象

千住

ケースマネージャー（主に精神保健福祉士や公認心理師が担当）が中心的に支援を実施。必要に応じて，ケースマネージャー以外にも他の専門職が相談・支援を実施

スタッフ用出入口

提供内容

至北駅→2 人が常駐
スタッフ
（精神科医・公認心理師・保健師等）● 電話・面接・ビデオチャット
・訪問（応相談）による相談→状況整理→面接などで解決に向けたサポート→必要に応じて様々な機関を紹介または連携● 精神科医・精神保健福祉士
・公認心理師・看護師・保健師
による専門チームの対応

多職種チームで見立てをする

敷地図
千住ほんちょう商店街（旧日光街道）精神保健福祉士が１時間程度話を聞く

0 10005000（mm）

N

図２ 『ＳＯＤＡ』を含む１階平面図

2/8

全スタッフは，「若い方がヘルプを出すのはとても難校生は初回からひとりで，あるいは面談の予約時点からしい」という前提を認識した上で，相談者が「何ができ自分で連絡して来るケースが多い。特に女子高校生の相ないのか」よりも「何ができるのか」を考える姿勢を心談者にこのケースが多く，これは女性の方が男性に比べ掛けている。また，常駐するスタッフは全員専門職のたて援助希求をしやすい傾向にあることが影響していると

め，相談者は「“専門職”に対して悩みを打ち明けるこ考えられる。とに心理的なハードルの高さや話しづらさを感じる」と

３．
２ 相談のきっかけと悩みの傾向いう想定での応対を心掛けている。たとえば精神科医の相談に繋がる経緯は，直近１年の足立区民に限った

面談時には，「ここは診断する場ではない」との旨を伝データによると，５～６割は紹介，２割は家族からの紹え，相談への心理的なハードルが下がるよう働きかけて介，残り２割は自分で調べた・通りがかった等である。
相談者は，メンタルヘルスの不調“だけ”を感じて相いる。

２．
５ 相談窓口のフローと傾向談に来るのではなく，「メンタルヘルスの不調＋家族の相談者が初来時には，まず１時間程度，精神保健福祉悩み＋勉強の悩み」といった平均３つくらいの困り事を士等が話を聞く。相談者が初回あるいは２回目に相談し同時に抱えている場合が多い。メンタルヘルスの不調にたスタッフが，その相談者の担当になる。初回１時間の至る原因や，メンタルヘルスの不調に伴う実害としての面談で解決に結びつくケースは少なく，ある程度面談を困り事，等としてそれらはしばしば互いに関係し合う。

継続するケースも多く，２回目以降の面談は 30 分を目

相談者の初回の面接での中心的な話題は，「学校に行け安に話を聞く。概ね３か月～６か月の間に，本事例で支ない」「仕事が続かない」といった悩みだが，スタッフ援をしつつ，他の相談機関・支援機関・医療機関・教育との面談を経ていくと，悩み事と同時にメンタルヘルス機関とも連携して，本人のニーズに合う機関へ繋いでいの不調を抱えていることに気づく。例えば，「仕事が続く。これを整理すると（図１），まずはどんな困り事でかない」と話す相談者には，不調があるから仕事が続かも受け付け，半年間で困り事の原因やそれに伴うメンタないのか，それとも仕事が続かないから不調なのか，とルヘルスの不調等の整理を手伝い，必要な窓口に繋げていうように，困り事と症状のどちらが先行しているか，いく，あるいは連携体制をつくっていく流れである。

わかりづらいケースがある。この，困り事と不調のどち半年間，密に関わりを持ち，解決のために働きかけるらが先行しているか等の状況を整理することは，適切なケースは全相談者の３割程度で，残り７割強の相談者も専門機関につなげるために重要なステップである。この相談の場を短期間継続して持つ中で，相談者本人が「大ような事例を通して，スタッフは心の不調を自覚しづら丈夫だな」と納得し，スタッフも「本人のニーズが満たい若者が多い現状を体感している。したがって広報ではされた」と判断できる状態を目指して終了する。または， 「心の不調」というキーワードを強調しているが，スタッ「医療機関を受診したいが，その前に一度不調を相談しフは相談者にどんな悩みでもいいので，まずは一旦話にたかった」という相談者が，スタッフとの面談により医来てほしいという姿勢で運営している。

療機関への受診に繋がる等，適切な支援へ繋いで終了す

４．拠点概要るケースもある。

４．
１ 場所選定について研究事業を始めるに当たって，若年層向けの対面型の３．相談者について
３．
１ 利用圏域と属性相談センターである以上，若者が多く集まる地域で開設

相談者は近隣３区の足立・荒川・葛飾に住む若者が多することが重要であり，設置場所は“北千住駅周辺”がく，千葉県・茨城県からの利用もある。これは，拠点の設定された。北千住駅は JR 常磐線，東京メトロ日比谷線・最寄り駅がこれらの地域からの交通アクセスが良い複数

千代田線，東武スカイツリーライン，つくばエクスプレ

路線が乗り入れる北千住駅であることが多分に影響してス線が乗り入れており，交通利便性が高く，2020 年度のいる。

一日当たりの乗降者数は約 74 万人注３）と，日本有数利用対象者の年齢層は，「概ね 15 歳から」としているのターミナル駅である。また駅周辺には，足立学園・帝が，実際は中学生の相談もある。相談者の割合は，中学京科学大学・東京芸術大学・東京電機大学・東京未来大生が１割程度，高校生が３割，20 代前半が３割，20 代学等の教育機関が徒歩圏にあり，多くの若者が滞在する。

後半が２割，30 代が１割である。

開設当初１年間は，足立区の協力を得て，足立区創業支

中学生は保護者と一緒に相談に来るケースが多く，高援施設「はばたき」（JR 北千住駅から徒歩７分，現在は− 441 −3/8

施設提供を終了）の一画にて，本事例を設置した。その後，いない），照明の数が多く明るすぎる印象である等の課本格的に運用するにあたり，医療法人財団厚生協会の主題があった。

導のもと現在の物件が選定された。

５．
２ 実践内容現在地へ移転したのは，2020 年の秋からである。日

本事例において，相談者が話しやすい／悩みを打ち明

本舞踊の教室としても使われていた一軒家を改修していけやすいよう，相談室を中心に「木陰でお話しする空間」る。現拠点の立地は，商店街のメインストリートから一をコンセプトとした環境づくりを試行した（図３下段，歩脇に入った小道にあり，程よく人通りがあり日常的に

写真１～３）。条件は，既存の什器の取り回しで実施す歩いていても違和感がない。そのため，建物に入る際にることで，新たな家具などを加えないことであった。待あまり目立たないという利点があるほか，偶然前を通り合スペース１（図３下段①）と受付・執務スペース（図かかってこの事例を知り，相談に結びつくケースも多い。

３下段④）の間には，従前相談室（図３下段③）にあっ４．
２ 対面型モデルへのこだわりた蛇腹の間仕切りを置き，待合スペースの落ち着きを増

昨今，若者を対象とした相談窓口であれば，電話やスすことと，前の通りへの直接の視線による圧迫感を和らマートフォンですぐに相談できる SNS 等を使ったオンラげることを試みた。同様に①と待合スペース２（図３下イン型の設置も考えられる。一方で，オーストラリアで段②）の間にブックワゴンを置き，一室内の①②④をよは，国家規模で若者への早期支援を行っており ，対面り明確にゾーニングした。従前の②では相談者が座ったのセンターを町中に大量に設置し，若者が立ち寄りやす際，開口部のガラスが直接肌に触れ目に付き，これらがくしている。また，シンガポールでは，日本のルミネ注４）

硬い印象を与えていると考え，木漏れ日をイメージしたのような若者の溜まり場であるショッピングビル内の一カーテンを設置し，ガラスにフィルムで装飾を施すこと室に設置され，そのすぐ裏で青年がダンスを踊っているで柔らかな環境に設えた。また入口から入った相談者がといった光景が見られる。このような，日々の生活や日受付スタッフと正対する位置にあった受付・執務スペー

常にとけこんだ対面の相談場所を普及させることも有効

ス（図３上段④）の受付テーブルも配置と角度を調整し，であると考えられる。

瞬時に目線が合う緊張感を和らげた。通り側にはブライ３）ンドが設けられているが全面ガラス張りのため，前の通

５．環境づくりについてりに正対する視線を置かないことで通りから見た被支配本事例の平面図を図２に示す。一軒家の１階部分で元感を緩和するねらいもある。相談者が最も長く滞在する日本舞踊の教室だった一室に可動式のガラス製間仕切り相談室（図３下段③）には，スタッフと正対して話をす壁を配し，待合室と相談室の二室としている。什器等のる緊張感を解消し深く腰掛けられるよう，従前の相談室調度品はスタッフが開設時に選定し配置した。今回筆者

１（図３上段①）にあった２人掛けソファを配置し，着らは，相談室を中心に環境づくりを試行した。この概要座時にはシールで装飾を施した可動式間仕切り壁へ視線を図３に示す。

が向く角度に調整した。これは叶うことであればカウン５．
１ 実践前の様子

セリングで一般的に採用される，90 度の相対角度での従前の環境（図３上段）は待合スペース１（図３上段

着席の関係をつくりたかったが，先述した条件により使①），待合スペース２（図３上段②），受付・執務スペー

える家具と相談室の奥行き幅の関係で可能な範囲を模索

ス（図３上段④）が一体となっており，①は絨毯だけでした結果である。天井面には木漏れ日をイメージさせるゾーニングされていた。また①のソファで過ごす相談者

緑系のオーガンジー素材の布やビーズの装飾を配し，室と，相談後に②のデスクでアンケート記入等をする相談内の照度調整を行い落ち着ける空間となるよう設えた。

者の視線が交わらないよう，各什器の配置方向が工夫さ相談室が長方形のため D/H の関係で深く感じられる点をれていた。④のデスクはスタッフが作業中に顔を上げるタープをかけることで天井を下げる印象にて和らげた。と瞬時に入口から来る相談者と視線が合う配置だった。

さらに，外から階段が２階に続く壁面の構成（階段下空

相談室（図３上段③）は，机を挟み対面で相談できる配間となっている）がこの空間が「裏」であるという印象

置で，木製の照明器具やハンガーラックが洒落た雰囲気を生じている点を和らげるため，階段の上り角度を木のを演出していた。全体的に若者が気軽に利用しやすいよ枝になじませるよう樹木の模様のシートで壁面に装飾をうカジュアルにつくられているが，待合に対してデスク施した。の向きが支配的，事務作業スペースとの動線の交錯，バッ

５．
３ 相談者の評価クヤードが見える（バックヤードとして位置づけられて− 442 −

模様替え後の空間について，初来の相談者から挙げら
4/8環境づくり前
カジュアルにつくられているが，事務作業スペースとの動線の混乱やバックヤードがそのまま見える，照明の数が多く照度が強く感じられる等③相談室①待合スペース
冷蔵庫

ハンガーラック③
ハンガーラック
ブック
ワゴン

相談前の待合スペース。
相談者の方がお話中に，同伴者が待つ場合もある。

印刷機器

④

相談者は一人の場合もあれば，同伴者と共に相談をする場合もある。

②待合スペース 2④受付・執務スペース

②①

傘立て

受付や事務作業などの執務を行う。▷◁相談後に少しひとりで過ごしたいときや，利用後のアンケート記入の場所

環境づくり後利用される方がゆったりと過ごし，こころの悩みを打ち明けられるよう，「木陰でお話しする」空間①待合スペース 1④受付・執務スペース 受付テーブルは入ってくる利用者に向かい合いすぎないように配置。

③相談室

ハンガー
ラック

冷蔵庫

③

印刷
機器

④
②待合スペース 2②

ブックワゴン①

傘立て

ゆったりと座って話せるようソファを相談室に 配 置。木 陰 を イ メ ー ジ さ せ る 壁 シ ー ト で の◁木漏れ日をイメージしたカーテンとガラス 装 飾 や フ ァ ブ リ ッ ク で の 照 度 調 整 に よ り 落 ち
フィルムで窓辺を柔らかな環境に設えた。
着いた空間を演出した。

図３

環境づくり前後の様子− 443 −

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れた良い点は，「天井の布が優しい光にしてくれて良かっ声が挙がった。改善点は「…（ソファが）斜めなので顔た」，「明るい色合いが良い」，「木の温もり感が落ち着くを見ながら話すのに首を向けなければならず長時間は疲感じがする」等であった。改善点は「ソファが斜めでどれる」，「…（ソファに）深く腰掛けることができるので，う座れば良いか分からない」等である。一方，模様替えお話を聞いてくださる方と目を合わせにくいです。深く前の相談室を利用した経験のある２回目以降の相談者か腰かけず，姿勢を正そうとすることに疲れてしまいます。

らは良い点について，「前回より照明がきつくない所が以前はしっかりと目を合わせてお話しできていたので少良いと思いました。
」，「椅子（ソファ）が長時間座ってし寂しいです。」と待合室から相談室に置き換えたソファも疲れにくい」，「ソファが座りやすい」，「色合いがとてへの言及があった。環境づくり後の空間全体に対して心も落ち着いていてコンセプトの森だなとすぐにわかりま地良い・落ち着く・安心するといった印象を持つ相談者した。」，「ぬいぐるみが置いてあると安心します」等のが多い一方で，突然大きな変化を伴ったソファの配置に

写真１

可動式間仕切り壁を収納して相談室と待合室が一室になる様子（環境づくり後）

写真３

写真２

環境づくり後の相談室− 444 −

平面図中の①待合スペース１から見た相談室（環境づくり後）

6/8

戸惑う相談者もいた。共同注視の対象となるものを置けスタッフとの関係づくりにも貢献すると考える。

なかったこともあってか，正対する位置関係へのこだわ

謝辞りが複数聞かれたことは特徴的である。

ＳＯＤＡは，平成 31 年度～令和３年度厚生労働科学

５．
４ 必要な環境的配慮と期待される効果
相談室の環境として，相談者に安心感を与え，相談に研究費補助金障害者政策総合研究事業「地域特性に対応対する緊張感を軽減させるような穏やかな環境の演出がした精神保健医療サービスにおける早期相談・介入の方必要であり，やわらかさやあたたかさを感じられる設え法と実施システム開発についての研究（研究代表者：根が有効であると考える。具体的には今回のように素材に本隆洋）」により実施されました。また，本レポートは，木質系やファブリック（布系）を採り入れ，間接照明や科学研究費補助金（挑戦的研究，萌芽）「医療・福祉サー白熱球（暖色系の色味の光の電球）を使った照明を設置ビスの提供効率性に立脚した包括的都市計画手法に関すすることである 。また天井から垂れるビーズや布，壁る探索的研究（研究代表者：佐藤栄治）」の一環としてシートのようなコンセプトが明快に伝わりやすい空間演執筆されました。

８）

出より，相談者には「自分は配慮（ケア）されている」という安心感やスタッフへの信頼感が生じると考える。

注

待合スペースにはクッションを設置することで，相談

注１）地域特性に対応した精神保健医療サービスにおける早期相談・者は不安なときに抱きしめたり膝の上に載せて重りにし介入の方法と実施システム開発についての研究（M E I C I S プロジェたりすることで気持ちを落ち着かせることができ，有効である。また壁面装飾・植物といった相談者が視線を置けるターゲットの設置や，他の相談者の存在を認識しながらもその視線を遮るための衝立やブックスタンドによるゾーニング，さらにスタッフと正対する緊張感を緩和することもできる什器配置も重要で，可能であれば選択クト）である。
注２）「環境づくり」とは「インテリア小改修による動線や活動場所の設定，活動の誘発など，環境を介して人々の生活を支援するための空間の演出を行う取り組み」とする。
注３）参考文献４）５）６）７）から J R 北千住駅 161,271 人，東
京メトロ北千住駅 209,601 人，東武スカイツリーライン北千住駅
334,111 人，つくばエクスプレス北千住駅 36,739 人の合計を筆者が算出した。

的に正対／ 90 度の位置関係を用意できることが望まし

注４）ルミネとは，株式会社ルミネが運営する，日本の首都圏に位置いと考える。心理的に不安定で感覚過敏が生じ，他者のする主要駅に隣接した駅ビル型のショッピングセンターを指す。

視線や物音から不安や注意散漫になる相談者を想定し，その負担になり得る刺激を軽減させるには，設えによる参考文献

視線の操作が有効であると考える。

１）
Kessler, R. C., Angermeyer, M., Anthony, J. C., DE Graaf, R.,

従前からスタッフは，PC でキャラクター等を描いた

Demyttenaere, K., Gasquet, I., … Ustün, T. B.: Lifetime
prevalence and age-of-onset distributions of mental

相談者による作品を額に入れ飾っていた。これは相談者

disorders in the World Health Organization’s World Mentalとスタッフ間の会話のきっかけになると同時に相談者自Health Survey Initiative. World Psychiatry, 6(3), 168–176,

身が空間演出に関わることで，場への愛着形成や「（自2007.

分が）必要とされている安心感」に繋がると考える。加２）内野敬 , 小辻亮 , 白幡有美 , 飯田

真教 , 関さとみ , 青木晶比古 , 水野瑛子 , 塩澤雅文 , 田中拓邦明 , 根本

えて本事例は住宅を改修しており，天井高が住宅レベル

隆洋：若年者に向けたワンストップ相談センターＳＯＤＡの試（2300mm 程度）であることも，緊張感の緩和に寄与してみ―これまでの精神科早期介入から地域における早期相談・支援へ―，精神神経学雑誌，第 123 巻，第３号，2020 年，ｐ 126-137いると考える。
相談者の評価コメントからは，事業が休みの２日間でいちどきに実施したことで生じた急激な環境変化には，印象が大きく変わったことにポジティブな評価をした相

３）McGorry, P., Trethowan, J., Rickwood, D.; Creating
headspace for integrated youth mental health care. World
Psychiatry, 18(2), 140-141, 2019.
４）JR 東日本，“各駅の乗車人員 2020 年度”，JR 東日本ウェブサイト，談者もいた一方，心理的な負荷を感じた相談者もいたこ＜ https://www.jreast.co.jp/passenger/ ＞，（2022.03.04. 参照）とが示唆された。今後，安心感が重視される場での環境

５）東京メトロ，“各駅の乗降人員ランキング”，東京メトロウェブ
サイト，＜ https://www.tokyometro.jp/corporate/enterprise/

変化の実践は，徐々に行うことが有効だと考える。

passenger_rail/transportation/passengers/index.html ＞，こうした相談者の不安や緊張を和らげる環境的な工夫（2022.03.04. 参照）

は相談者の負担を減じ，「自分は配慮（ケア）されている」，

６）東武鉄道，“駅情報（乗降人員 )”，東武鉄道ウェブサイト，＜「自分の辛さに寄り添ってもらえている」，「自分が大切https://www.tobu.co.jp/corporation/rail/station_info/ ＞，に扱われている」といった安心感や自己肯定感に繋がり，（2022.03.04. 参照）− 445 −

7/8７）つくばエクスプレス，“乗車人員”，つくばエクスプレスウェ
ブサイト，＜ https://www.mir.co.jp/company/number.html ＞，（2022.03.04. 参照）
８）東京電機大学 未来科学部 建築学科 建築・環境計画研究室，“⑤生活やくつろぎの雰囲気”，環境づくりのリゾームサイト，＜http://rhizomesite.com/ryoyo2/page5.html ＞，（2022.04.28. 参照）− 446 −

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