このコーナーでは読者の皆さんのインターネットに関する疑問や質問にお答えします。
「？」と感じたこいまさら聞けないとはどのようなことでも構いませんので、下記のメールアドレスまでご質問ください。なお、ご質問へのメールでの回答はできませんのでご了承ください。
○ご質問はこちらまでいまだから聞きたいim-faq@impress.co.jp

ウェブアクセシビリティーとは？
今月のポイント

IP 電話のメリットとデメリットは？

ウェブアクセシビリティーという言葉を最近耳にしますが、何のことか教えてください。(千葉県 大原さん)

トは画面上の文字は読み上げますが、写真が購入・調達するIT機器やウェブサイトはや地図などの画像情報を読み上げることがアクセシブルでなければならなくなりました。

できないため、目の見えない人には画像が国内では6月20日にウェブコンテンツのア「ウェブアクセシビリティー」とは、「高齢表している内容はわかりません。また極端にクセシビリティーに関するJIS規格が制定者や障害者などが、ウェブサイトで提供さ文字が小さいページは、弱視の人や高齢され、自治体や企業の対応が求められていれている情報やサービスを問題なく利用で者にとって大変使いづらいものです。こうします。（アライド・ブレインズ

きること」という意味です。最近ではウェブた問題を回避するためには、写真の内容やコンテンツの制作においてその重要性が地図の道順をテキスト情報で補足したり、＊1 Web Content Accessibility Guidelines 1.0。ウェ
ブ技術の標準化などを行っているW3Cで制定。現在はWCAG2.0を検討中。

指摘されています。

極端に小さい文字を避けたり、また文字たとえば視覚障害者は、これまで点訳さの色と背景色のコントラストを十分に取れた本を読んだり、誰かに読んでもらったりったりして、ユーザーの利用環境や特性して情報を得ていましたが、点訳には時間について適切な配慮を積み重ねていくがかかり、リアルタイムに情報を入手するこことが必要なのです。とは困難でした。しかし、パソコン画面上の1999年5月、W3Cは、ウェブサイトの文字を読み上げるスクリーンリーダーや音アクセシビリティーを確保するための要声ブラウザーなどの支援ソフトを使ってウェ件としてWCAG1.0*1 を公開しました。

ブを利用することで、自分が欲しい情報を2001年6月には、米国では、政府機関伊敷政英）健常者とほぼ同じタイミングで、また自分のペースで入手できるようになりました。これ

画面の一部を拡大する「ZoomText」で作業中の筆者（筆者自身も弱視）。7倍に拡大し、さらに色を反転している。

により、さまざまな情報にアクセスでき、生活自体もより豊かなものになりました。
しかし、ウェブコンテンツの作り方によっては、高齢者や障害者が利用する際に問題となる場合があります。前出の支援ソフ

148 +++ iNTERNET magazine 2004.08 +++高齢者や障害者の利用特性に配慮したウェブ
JIS制定が本格的なアクセシビリティー取り組みの第一歩
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自宅の電話をIP電話に変えたいのですが、メリットとデメリットについて教えてください。また、通常の電話と比べて何か特別な制約はありますか？（愛媛県 今西さん）

プロバイダーサービスを利用して電話料金を格安に！
110番と119番にはかけられない
IP 電話にはいくつかの種類がありますなります。ただし、FTTHの場合に同様のトる必要はありません。
IP電話の最大のメリットは従来の固定電ラブルが発生すると、電話がかけられなくな話とほぼ同じ電話サービスが、無料またはるので代替手段が必要かもしれません。

格安で利用できることです。大きなデメリッ（3）
かけられない電話番号：現時点では声はアナログですが、IP電話では音声をデトはありませんが、従来の固定電話とは異IP電話からは、110番と119番にはかけらジタル化し、IPネットワークを利用して通信なるサービスなので、次のような違いを認れません。ADSLの場合はIP電話アダプします。この場合、情報量が増え、固定電識しておくことが必要でしょう。

ターが自動的に切り替わって固定電話か話に比べて2倍程度の帯域が必要になり（1）電話料金:同一 IP 電話事業者内のら110番と119番へ接続するものもありまます。ですから56kbpsダイアルアップモデ

IP 電話同士の通話は無料が一般的ですすが、FTTHの場合は代替手段が必要でム接続や64kbpsのISDNでは帯域が不十が、同じIP電話同士でも有料になることがす。また、フリーダイヤル（0120）のように、分で、より高速なブロードバンド回線が必あるので注意が必要です（下表を参照）。

固定電話事業者が提供するサービス番号が、ここでは050番号が付くIP電話サービ
スについて解説します。
通常、私たちが使っている固定電話の音要になります。このため、家庭で利用できる料金や条件が頻繁に変更されるので比較は IP 電話では利用できないものがありま

多くのIP電話は、ADSL、FTTH、CATVなは難しいですが、一般に市外通話の場合す。必要なサービス番号がある場合は、IP

どのブロードバンド常時接続サービスの付はIP電話のほうが安くなると言えます。

電話事業者に確認してください。

加サービスとして販売されています。

（2）品質：固定電話とほとんど変わらな（4）FAX：IP電話アダプターでFAXも利

IP 電話を契約すると、通常、IP 電話アい音声品質です。稀に音声が途切れたり用できます。FAXの電子音はインターネッ

ダプターと呼ばれるボックスをプロバイダー聞きづらくなったりすることがあるようです

トの混雑の影響を受けやすいため、一時からリースします。IP電話アダプターは一方が、いったん電話を切ってかけ直すことで的に送受信がエラーになることもありますにブロードバンド回線を、他方に電話機をほとんどの場合は解消します。メインテナが、時間をおいて再送するとほとんどの場接続して利用します。電話機は、現在固定ンスなどで一時的にサービスが中断する場

合は送受信が完了します。

電話で利用しているものがそのまま接続で合もありますが、ADSLの場合はIP電話ア

主な注意点を挙げましたが、自分の利用きます。サービス事業者によって多少異なダプター内部で切り替わってNTTなど既存目的に合ったサービスを選択して、IP電話りますが、IP電話アダプターを利用する際の固定電話回線から発信できます。この場のメリットを享受してください。に電話番号などの設定が必要な場合と、合、電話料金は通常の固定電話の料金に（IP電話普及推進センタ 川西素春）

単純に接続するだけで利用できる場合があります。いずれの場合も、配線が完了し固定電話とIP電話の料金比較てサービス事業者からIP電話サービス開始の連絡が入ると、IP電話が利用できま

固定電話発す。IP電話アダプターには、ADSLモデムなどの回線装置と一体型のものや、ルーターや無線 LANなどが内蔵されたものもあるので、必要に応じて選択してください。
配線終了後はIP電話アダプターを操作す

IP電話発

電話事業者

市内

隣接区域

昼時間帯（8:00〜19:00）
着信先が携帯電話の場合
着信先が050番号を持つIP電話の場合
同一IP電話事業者内提携（無料接続）事業者間提携（有料接続）事業者間
IP電話から固定電話
IP電話から携帯電話
IP電話から国際電話（米国）

8.5

20

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20km
20km〜
60km
以内
60km
以上
2030
40
70
10.4〜10.800
8.0
7.5〜8.054〜75
7.5〜27＊各社が公開する料金表より抜粋+++ iNTERNET magazine 2004.08 +++149

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