資料２７
商品テスト技術の向上のための研修参加・情報収集等一覧

SNO

年月

研修・講座名（内容）等

1

平成 18 年 4 月

2

〃

5月

3

〃

5月

4

〃

5月

5

〃

5月

食品に関するリスクコミュニケーション(米国産牛輸入問題)（厚生労働省・農林水産省）
子どもの事故情報収集システム、子どもの事故対策商品について（キッズデザイン協議会）
ポジティブリスト制の施行と農薬の安全性について（食品科学広報センター）
妊婦ドライバーの乗車位置と生態計測値についての検討（2006 年自動車技術会

春季大会）

参加
人数
2
1
1
1

人間工学の観点から見る誤使用（ヒューマンエラー）防止策、誤使用事故

2防止の考え方について（(独)製品評価技術基盤機構

6

〃

5月

7

〃

5月

8

〃

6月

9

〃

6月

10

〃

6月

11

〃

6月

12

〃

7月

13

〃

7月

14

〃

7月

15

〃

8月

16

〃

8月

17

〃

9月

18

〃

9月

19

〃

9月

20

〃

9月

誤使用事故防止シンポジウム）

食品原料・素材メーカーの食品製造技術と最新情報について（2006 国際食品素材／添加物展・会議）
大豆イソフラボンを含む特定保健用食品等の取り扱いに関する指針について（厚生労働省

新開発食品調査部会新開発食品評価第三調査会）

遠赤外線暖房器のフロントパネルの焦げた原因の究明手法について（(財)電気安全環境研究所）
大豆イソフラボンを含む特定保健用食品等の取り扱いについて（厚生労働省新開発食品調査部会）

商品事故情報検索のための基礎知識（消費生活相談カード作成セミナー）
牛肉の BSE 規約の改正と、米国産牛肉輸入手続き停止について(食品安全委員会)
商品事故情報検索のための基礎知識（消費生活相談カード作成セミナー）
電磁界(高周波・低周波)の生体影響・安全性評価とその対策について(㈱技術情報センター)
アジレントガスクロマトグラフ質量分析計カストマートレーニング研修（西川計測㈱）スプレー缶製品の引火･破裂･爆発のテスト手法について(日本カーリット㈱ 危険性評価試験所)
首用ストレッチ器具のテスト方法について（東京都監察医務院）
自転車型健康器具の EMC(電磁波妨害)測定方法について（(財) 電気安全環境研究所）
ベビー用品、幼児乗り物、高齢者用品等の最新技術など(東京都育児乗物工業協同組合

第 21 回ベビー&シルバーショーTOKYO)

電動三・四輪車等福祉機器の選び方・使い方について(全国社会福祉協議会/保健福祉広報協会

第 33 回国際福祉機器展)

車のアイドリングストップによるバッテリーへの影響調査（2006 年自動車技術会

秋季大会）

111

1
1
2
1
5
1
6
1
3
3
2
1
1
1
1

SNO

年月

参加
人数

研修・講座名（内容）等

21 平成 18 年 10 月
22

〃

10 月

23

〃

10 月

24

〃

10 月

農薬一斉分析試験法について

3（食品衛生登録検査機関協会特殊技術研修会）
新しい機能性素材について

2（食品開発展 2006）
グレイゾーンで起こる事故の予防について（(財)日本規格協会

1

平成 18 年度標準化と品質管理全国大会）

プール吸排水口の事故を繰り返さないために（日本小児科学会第 3 回アド
ボカシー委員会シンポジウム）

2

FEM（有限要素法）による構造解析を用いた自転車のフレーム折損の原因

25

〃

10 月

1

究明
((独)製品評価技術基盤機構平成 18 年度成果発表会)

26

〃

11 月

27

〃

11 月

28

〃

12 月

29

〃

12 月

30

〃

12 月

31

平成 19 年 1 月

32

〃

1月

33

〃

2月

34

〃

2月

35

〃

2月

36

〃

2月

37

〃

2月

38

〃

3月

39

〃

3月

40

〃

3月

自転車による事故の防止と安全性確保－事故品の原因究明について－（平成 18 年度商品テスト技術・評価研究会）
消費生活用製品安全法の改正内容について（(財)製品安全協会

92

製品安全シンポジウム）

現場で役立つ電気の基礎知識

1(㈱技術情報センター)
原子吸光と ICP（発光分光分析装置）の上手な使い方

1（㈱島津総合科学研究所）
ペットフードと下痢の関係について

1（麻布大学獣医学部伝染病学研究室）
ペットフードのエントロトキシンのテスト結果について

2（麻布大学環境保健学部健康化学研究室）
商品事故情報の検索方法について

10（ＰＩＯ－ＮＥＴ画面検索研修）
マスカラのモニターテストの実施について

2（北里大学医学部眼科学教室）
サプリメントの安全性の自主基準について（（財）医療経済研究・社会保険福祉協会第 8 回健康食品フォーラム）
自転車用ライトの構造と乾電池の破裂原因との因果関係

23（（財）日本文化用品安全試験所）
Ｘ線回析装置研修

1（㈱リガク）
ペットフードのエントロトキシンの再試験と結果の評価について

2（麻布大学環境保健学部健康化学研究室）
食品照射に関する動向と検知技術について

1（(財)日本食品分析センター食品品質保持技術研究会）
蛍光 X 線分析装置研修

1（㈱リガク）
食品に関するリスクコミュニケーション

1（食品安全委員会）

計 40 回実施

85 人

－以

112

上－

資料２８
平成１８年度 原因究明テストの概要
商品名

SNO

1

カップめん

テスト依頼内容

テスト結果概要

インスタントのカップめんに熱湯を注容器の変形しやすさの測定やモニターテストから、苦情いで運ぶ際、容器が変形し内容物がこぼ

同型品は著しく変形しやすいと言えるほどではなかっ

れて右手をやけどした。容器が他の容器た。

に比べて変形しやすいか調べてほしい。

2

牛肉

トレーサビリティを導入している店で実際にサンプリングした検体についてテストした結果、非常に安価な肉が和牛と表示されてい黒毛和種である確率が高いことが分かった。

るが、黒毛和種かどうか調べてほしい。

3

味噌

訪問販売で高額な味噌を購入した。賞味一般的な信州味噌に比べ、苦情品のナトリウムの低減割

期限が長いので、「塩分控えめ」という合は16～22％だった。「みその表示に関する公正競争規

表示が適正か、また「無添加」と表示さ約」を参考にすると、「塩分控えめ」の強調表示は食塩れているが、保存料が使われていないかの含有量が低い旨を強調する場合の条件に該当していた

調べてほしい。

が、この規約では同種の標準的なみそと比べた相対表示が望ましいとされているものの、そのような表示はなかった。味噌に保存料として使われるソルビン酸の含有量を分析したが、含まれていなかった。

4

瓶詰めのさつまいものベビーフードに苦情同型品から推察した苦情品の酸味の原因として、苦酸味があり、さつまいもだけとは思えな情同型品においてクエン酸が検出されたためだと考えら

いが食べても大丈夫か。酸味の原因を調れる。さつまいもの品種による成分の違いについての文

べてほしい。

献等がないため厳密には分からないが、通常のさつまい
もには含有しないと考えられるクエン酸やリコピンが検

ベビーフード出されたこと、また、食味テストでトマトの風味を感じる人が多かったことから、原材料に表示していないトマ
トが混入していた可能性も考えられる。

大豆イソフラボ
5ンを含有する食表示されている大豆イソフラボン量が商品に含まれていた大豆イソフラボン量は表示量の0.08

適正か調べてほしい。

～21.27 ％であり、適正な大豆イソフラボン量が表示されているとは言えなかった。

品6

14年間使用しているガスオーブンレン

今回の事故は、トッププレートのゴムパッキンに生じたジからきな臭いにおいがし、小さな爆発

隙間から、液体（ガスコンロのそばでの調理の際にこぼ音がして扉が開き、火が出た。コントロ
ビルトイン型ガ ールパネルも操作不能であった。発火しスオーブンレン た原因を調べてほしい。

れた水や、コンロ付近の掃除のための洗浄水、煮こぼれ

ジ

る３つのトランジスタを同時に短絡させたことにより生などによるものと推測される）が流れ込み、この液体がオーブンレンジの基板に到達し、ガスの電磁弁を制御すじた誤作動の結果発生したものと考えられる。

113

スライサーを使用中、力を入れたら右手相談者の申し出では、苦情品の刃体背部で怪我をしてい中指がえぐれ、3～4針縫う怪我をした。 ることから、刃体背部の危険性を調べた。その結果、苦構造上問題がないか調べてほしい。

情品の刃体はスライサー本体と刃体背部の間に約1.5mmの隙間があり、さらに刃体背部の中央部では本体スライ

7

ド面よりも約0.4mm浮き出ていた。また、鋭利度試験ではスライサー

苦情品及び苦情同型品の刃体背部は玩具安全基準書(ST-2002)5.17によると危険な鋭さであった。

100円ショップで購入した塗箸を１週間

苦情同型品の塗膜を熱分解ガスクロマトグラフィー／質

使用していたところ、右手指と右唇が赤量分析法により分析したところ、主な熱分解生成物は無く腫れた。箸の塗装に問題がないか調べ

水フタル酸であることが分かった。無水フタル酸はポリてほしい。

エステル樹脂の主原料として用いられることから、塗膜はポリエステル樹脂であると推測された。また、苦情同

8

塗箸

型品には「漆塗箸」、「天然漆塗装」という表示があったため、漆による接触皮膚炎の原因とされるウルシオールを分析した結果検出されず、漆塗膜ではないことが分かった。相談者のかぶれの原因は不明である。

9

着脱式の取っ手がついたフライパンを取っ手が外れてフライパンが落ちた原因は、取っ手本体

使用中に、取っ手のつなぎ部分が緩んでが熱により変形して、操作レバーがスムーズに可動しなフライパンの取 外れフライパンがガステーブルに落ちっ手（着脱式） た。危険なので緩んで落ちた原因を調べ

くなったことと、取っ手を取り外すスライドボタンの操作力が小さくなったため操作レバーが中途半端な状態とてほしい。

なり外れやすくなったことなどが考えられる。

片手鍋を使用していたところ、大きな音

鍋底表面材の剥落は、表面材内側の鉄溶射膜部が錆びたとともに鍋底外側の表面材が剥がれた。 ために起こったものと考えられる。しかし、鉄溶射膜部
10

11

片手鍋

水洗トイレ用芳

怪我はなかったが、危険なので調べてほの錆が新品時からあったものか使用過程で生じたものかしい。

は不明である。

外出から帰宅したら、トイレの手洗い部

手洗い部が深く、流水量が多い旧年式の隅付タンクで、分に置いていた水洗トイレ用芳香洗浄

芳香洗浄剤が浮いたり転倒しやすい条件でテストを実施

剤の蓋がタンクの穴をふさぎ、階下の部した結果、蓋と下容器を固定しない場合に蓋が外れて排屋まで水浸しになった。商品に問題がな

水口をふさぎ、水溢れに至ることがあった。以上のこと

いか調べてほしい。

から、容器を固定しない状態又は固定が不十分な状態で香洗浄剤使用していたことが事故の原因であると思われる。容器のはめ合わせは固く、このような状態で消費者が使用する可能性があった。

114

冷蔵庫用の脱臭剤を使用していたとこ

苦情品は、設置する場所や個体間のばらつきは若干あっ

ろ、使用期間表示が5～6か月のところ、 たものの、10週間（約2か月）でゲル状の薬剤の重量が約12

冷蔵庫用脱臭剤

約2か月で取り換えが必要な状態になっ1／3減少した。その減少は、時間経過に比例して変化してしまう。使用期間の表示が適正か調べていた。今回のテストに用いた冷蔵庫（1機種）等の試験てほしい。

条件では、記載されていた使用期間中は十分なゲル残量を維持できると推測される。以上のことから、「約2か月で取り換えが必要な状態になってしまう」状況は確認できず、記載された使用期間の表示には問題ないと考えられる。

13

洗濯用合成洗剤

新しい洗剤を使い始めたら、乾いた洗濯苦情品（洗剤）の溶け残り分と相談者から提供された洗物から白い粉が落ちるようになり、子供

濯により発生した白い粉は、成分分析の結果、主成分はがかぶれるようになった。白い粉が何でゼオライトであることが推定された。ゼオライトは、水あるのかを調べてほしい。

軟化剤として洗濯用合成洗剤に配合されるもので、それが溶け残って洗濯物に付着したものと考えられる。

初めての使用で遠赤外線暖房器のカバ

苦情発生時の使用状況下において、何らかの原因によっーの中心部が焦げた。焦げた原因を調べてヒータ部分付近から起毛加工のネットカバーの融点以てほしい。

上の熱が発生し、この熱によって焦げた可能性が高いことがうかがえた。しかし、繰り返し行った様々なテスト

14

遠赤外線暖房器の何れにおいても、苦情品のヒータからは、ネットの焦げるような温度に達するような熱は発生せず、原因は特定できなかった。

15

16

電気ストーブ

オイルヒーター

寒い間、臭いがすると思いながら常に電

電気ストーブを稼動させた条件での発生ガス分析を行っ

気ストーブを足元で使用していた。原因た。その結果、厚生労働省「シックハウス（室内空気汚

不明の手足がしびれる症状が出て通院染）問題に関する検討会」より提示された室内濃度指針中である。電気ストーブから化学物質が値が定められた化学物質は検出されたが、その指針値を発生していないか調べてほしい。

超えて検出された物質はなかった。

購入1年未満のオイルヒーターを使用中発煙した原因は、圧着端子と電源コードの圧着が不十分に前面カバー内部に炎が見えたのでスであったため、その箇所の電気抵抗が増加し、異常過熱

イッチを切った。発煙し、きな臭いにおにより銅線が溶断・半断線状態となり、コードの被覆がいはしたが自然消火した。発煙した原因

焼損したためと考えられる。

を調べてほしい。

17

木目調の電気カーペットの上に座布団

苦情品表面の変色部は内部も変色しており、発熱体からを置いていたら焦げ臭くなり、電気カーの熱の影響を受けたと考えられる。また、クッション材

ペットと座布団が焦げた。焦げた原因をの加熱試験の結果、クッション材は200℃前後で茶色く変調べてほしい。

色したため、
苦情品の発熱体周辺は200℃程度まで上昇したと考えられる。しかし、苦情同型品による高熱時を考

電気カーペット

慮した試験の結果、表面及び内部に変色は再現されず、原因は特定できなかった。

115

朝起きたら、右手小指をやけどしてい苦情品は正常に温度制御していたほか、ヒーター線の破た。電気敷毛布が温まらないなど異常が損等もみられなかった。「事故後に電源を入れても温まあるので調べてほしい。

らなかった」との申し出は、電気毛布の性質上、電源を入れてもただちに温度上昇しないことや、布団に覆われ18ていないとさほど温度が上がらない等の理由が考えられ電気敷毛布る。苦情品やコントローラー部分等の表面は、やけどを生じるほどの温度は確認されなかったことから、苦情品
でやけどしたとは考えにくい。

回転式のダイニングチェアを購入後、お苦情品の脚は補強用の木ネジが下のダボ（木材をつなぐ

よそ１年の使用で脚が壊れた。脚の取りため、両方の材にまたがってはめ込んだ小片）穴に達し

付け強度に問題がないか調べてほしい。 ており、下のダボが外れやすい構造であったため、脚が19外側に広がる方向に外れたと考えられる。
苦情同型品は、ダイニングチェ

補強用の木ネジがダボと接触しない位置に変更されていア（回転式）

た。苦情品の外れていない脚の取り付け強度を測定した
結果、苦情同型品の約4割程度と弱いものであり、破断部
は外れた脚と酷似していた。

丸椅子の座面を支えている個所（ボルト

苦情品のボルト受けに膨らみがみられた点、座面下方へ受け）が折れて壊れた。強度に問題がなの荷重テストで苦情品と苦情同型品との破断の仕方に違いか調べてほしい。

いがみられた点、苦情同型品を用いても事故状況は再現しなかった点などから、苦情品の一脚についてはボルト

20の締め過ぎや、
ボルト受けのABS素材の強度不足が考えら丸椅子れる。しかし、もう一脚は破断部が確認できなかったた
め原因を特定できなかった。一方、苦情同型品に対して行ったテストでは問題がみられなかったため、破断原因を特定することはできなかった。

21

１００円ショップで購入した電球型蛍事故は、内部のコンデンサーの破裂によるものと推測さ光ランプが取り付けて３～４日後に突れるが、破裂の原因は特定できなかった。また、苦情同然破裂した。危険なので原因を調べてほ型品を用いた連続点灯試験や断熱材を使用するなどの条

しい｡

件下での点灯試験において、破裂事故は再現しなかった。

電球型蛍光ラン

一方、苦情同型品については、かしめのずれや歪み、はプ

んだのかけらのような異物の混入など、加工精度の製造上の問題点が見つかった。特に、異物の混入は、回路上で端子間ショートなどの事故を招く可能性が考えられる。

22

蛍光灯スタンド

使用中、蛍光灯スタンドから突然白煙が苦情品の蛍光ランプは点灯はするが、点滅を繰り返す寿

出て、焦げたような臭いがした。発煙し命末期であった。そのため、インバータ回路内の高周波た原因を調べてほしい。

変換回路部に過電圧が繰り返し加わるなどし、トランジ
スタや電解コンデンサが焼損したという可能性が考えられるが、原因は特定できなかった。

116

23

灯油缶の蓋

3年前に7個購入した灯油缶（ポリタン

苦情品の蓋は、繰り返し使用されることで力が大きく掛ク）の蓋が1年目から毎年破損し、転倒かる個所(ネジの谷部分)に割れが生じているが、参考品したときなど危険である。強度に問題がのJISによる蓋の強度試験や1000回の締め付けテストでないか調べてほしい。

は蓋に割れ等は発生しなかったことから、苦情品の蓋が割れた原因を特定することはできなかった。

24

催涙スプレー

キーホルダー型催涙スプレーを取り付

苦情品の内容物が漏れたのは、噴射ノズルがロック状態

けたバッグを持ち、散歩に行こうとしたにもかかわらず、何らかの理由でノズル部が押され、微ところ、傍らにいた人が咳き込み、喉の量の内容物が噴射されたためと考えられる。苦情品と同痛みを訴え、病院に搬送された。自然に時期に購入したものについても、苦情品ほどではないも漏れるなど商品に問題がないか調べてのの内容物の漏れた跡が見られたことから、同じようなほしい。

事故が起こっていた可能性がある。噴射ノズルのロック構造に問題があったといえる。

25

踏台

踏台を購入して使用したところ、天板が苦情同型品では天板の外側に荷重が集中すると、最大使沈んで転倒し右足首、膝、右手首を怪我用荷重以下の荷重であっても苦情品と同じ個所に変形がした。強度等に問題がないか調べてほし生じた。苦情品と同様な構造の参考品には変形がみられい。

なかったことから、苦情品は、天板の上で姿勢を変えるなど、日常的な使用において目に見える変形を生じ、強度不足の可能性が考えられた。

外国製の高価なＴシャツがクリーニン

苦情同型品の染色堅ろう度を調べた結果、汗による汚染

グで黒色が色泣きした。染色堅ろう度にについてはJIS基準に満たなかった。また、色泣き試験で問題がないか調べてほしい。

は、黒色部分の染料が移動し、苦情品のように青色のにじみ出る状態が確認できた。手洗いや全自動洗濯機の手26

洗いに相当するコースで苦情同型品を洗濯した結果、苦Ｔシャツ

情品のような色泣きが生じた。以上のことから、苦情品
は黒色部分の未固着の染料が除去されていなかった可能性があり、染色堅ろう度がやや劣っていたものと考えられる。
電車から降りる際に婦人ショートブー
27

婦人ショートブ ツの右足のかかとが取れたため転んで打撲した。かかとの取り付けに問題がな
ーツ

苦情品及び苦情同型品は、釘の長さの違いやネジを使用していない、靴底のネジの保持力が弱いなどで、かかと取り付け強度が参考品と比べると弱かった。

いか調べてほしい。
スーパーで購入した買い物袋から化学臭いの主な原因物質については、ナフタレン系の化合物

的な刺激臭がし、気分が悪くなり吐き気及びペンタデカンとヘキサデカンである可能性が考えらがした。臭いの原因を調べてほしい。

れた。ナフタレン系の化合物は繊維を染色する際に使用され、これが除去しきれていなかったものと考えられる。
その他、比較的多く発生が確認されたフタル酸ジブチル、
フタル酸ジ-2-エチルヘキシルは、
厚生労働省がシックハ

28

買い物袋

ウスについて個別に策定した室内濃度指針値の13物質に入っており、また、ナフタレン、ペンタデカン、ヘキサ
デカンは総揮発性有機化合物（TVOC）を計算する際に同定すべき物質として挙げられている。よって、これらの物質により気分が悪くなった可能性も考えられる。

117

29

３歳の幼児がスチーム式吸入器を使用

テストの結果、「のど」モード時に本体を手前側に傾け中、親が目を離している間に下唇からあると約70℃のお湯が飛び出し、やけどの危険性があった。

スチーム式吸入 ごにかけてやけどを負った。スチーム式
吸入器にやけどの危険がないか調べて器取扱説明書で「不安定な場所に置かないこと、また、使用中などに傾けたりしないこと」などの警告表示があるが、幼児などは使用中に吸入器を傾けたりすることは十ほしい。

分に考えられる。

30

以前市販の染毛剤でかぶれを起こした

パラフェニレンジアミンが含まれ、かつ人体に直接使用ことがあり、染毛剤は使用することがでされる商品は、薬事法上では医薬部外品の「染毛剤」にきなかった。かぶれを起こさないと思っ該当する。苦情同型品を分析した結果、酸化染料である

ケミカルへナ・ てヘナ配合白髪染めを購入、使用したがパラフェニレンジアミンが含まれていた。また、使用方

ブラック

湿疹、痛みが生じた。染毛剤に含まれる法等で頭髪を染めることをうたった「人体に直接使用さ染料が使用されていないか調べてほしれるもの」であったが、「医薬部外品」の文字、指定すい。

る成分の名称等が直接の容器等に表示されていなかった。

31

ヘアードライヤー

ヘアードライヤーのスイッチを入れた

苦情品はドライヤー本体と電源コードの境目(コードブ

途端、本体とコードの付け根から発火

ッシング)部分に急峻な曲げ（強く曲げられたことによし、腹部をやけどした。発火した原因をる）応力などの負荷がかかったことが原因で被覆が損傷調べてほしい。

し、導線同士が接触し短絡(ショート)したものと考えられる。なお、導線が短絡した際に大きな電流が流れ、導線が溶断した際に火花とともにその一部が飛散したものと考えられる。

32

１か月前に介護用として購入した木製

便座に一定量の重りをのせた際の便座裏とポット（排泄の椅子型のポータブルトイレから尿が物を受ける部分）の間の隙間が、水の通り道になること漏れる。漏れる原因を調べてほしい。

が分かった。また、ポットの上部に尿が当たれば便座裏へ尿がはねかえり、さらにその尿が便座裏を伝ってポッポータブルトイト受け（ポットを引っ掛ける部分）に少量たまる場合もレあることが確認された。今回は使用の状況によって尿がポット受けにたまり、トイレの左右、前後の動きなどがきっかけになり、下に漏れ出したと推定される。

酸素スプレー缶を購入し、海外の高山で苦情同型品について、充填された気体の酸素濃度と充填使用したが効果がなかった。酸素が表示された気体の体積を測定した結果、いずれも表示を上回

通りに入っているか調べてほしい。

っていた。苦情品は容器の形状上、噴射口を口から数cm程度離れた位置に置いて酸素を吸入する形になるため、

33

酸素スプレー缶

口から吸入されるまでに濃度が低下することも考えられるが、相談者の苦情内容の原因は不明である。なお、苦情同型品には登山時の使用に関する表示はなかった。

電子辞書の蓋のヒンジが2年で壊れた。

苦情同型品について通常の繰り返し開閉試験を300回行

強度等に問題がないか調べてほしい。

った結果、ヒンジ部分等に異常が発生することはなかった。また、 ヒンジ部分に負荷を加える繰り返し開閉試験の結果、苦情同型品及び参考品のいずれも亀裂や折損が34発生したが、繰り返し回数からみて、他の参考品に比べ電子辞書て苦情同型品が強度的に劣ることはなかった。苦情同型品の強度等に問題は認められず、苦情品の左側ヒンジ部分の折損原因を特定することはできなかった。

118

35

シュレッダー

使用していたシュレッダーに2歳8か月

投入口が乳幼児の手が届く高さにあること、乳幼児の指の女児が指を挟んで9本切断した。指をが投入口(センサー部)に入り細断部まで届くこと、乳幼挟んだ原因を調べてほしい。

児にとって引き込む力が大きいことなどが、指が切断された原因と判断される。

36

健康器具

1年位前に購入した自転車型の健康器具苦情品から発生する大きな電磁波が、テレビの受信映像

をこぐと、テレビの画面が乱れる。テレに「乱れ」を起こしたものと考えられる。苦情品から発ビの画面が乱れる原因を調べてほしい。 生する電磁波に関しては法的な規制がないものの、他の電気製品に及ぼす影響の面から考えると、改善が必要と
思われる。

37

首用ストレッチ
器具

首用ストレッチ器具（首に巻いて空気をモニターテストでは苦情品使用時に失神などの症状を呈注入すると、商品がふくらみ首筋を伸ばしたモニターはおらず、脳内の酸素飽和度にも顕著な変すという器具）を使用したところ、首が化はみられなかった。しかし、苦情同型品は膨らませる

伸びるより先に首が絞まり失神しそうと内径が狭まるため、参考品に比べて内頸・外頸動脈起になった。商品に問題がないか調べてほ始部付近に高い圧力がかかり、使用時に「頭から血の引しい。

くような感覚」を覚えたと答えたモニターもいたことから、
苦情内容のような症状を生じる可能性も考えられる。

購入した粘土を初めて使用したところ、 粘土粉体の飛散の状況から、気中に舞った粉体を吸い込

38

粉が舞い、２時間ほど咳がとまらなかっむ可能性はあるが、粒子の大きさから肺胞にまで入るこた。吸い込んで肺に入る危険性がないかとはほとんどなく、鼻やのどの粘膜で捕集されて咳やタ

調べてほしい。

ンによって体外に排出されると考えられた。また、ニオ

粘土

イ成分について調べたところ、イソブタン、酢酸、スチレンが確認された。飛散粒子とニオイ成分が、目、鼻、のどへの刺激の原因となった可能性があった。

胡蝶蘭の水苔の刺激臭で目や喉に異常苦情品からは「塩素・カルキ臭」が感じられると回答しを感じた。塩素臭とも思われたが、使用たモニターが多かったものの塩素は検出されなかった。

しているというダニ駆除剤によるにおまた、苦情品と苦情同型品に殺ダニ剤の有効成分ジエノ

いかどうか調べてほしい。

クロルの残留が認められたが、残留濃度の高い苦情同型
品からは塩素臭等の刺激臭が感じられないこと、販売業

39者と同様に水苔を処理、放置したものからも塩素臭等の

胡蝶蘭の水苔

刺激臭が感じられないことから、ジエノクロルとにおいの関連はないと考えられた。これらの結果より相談者が目や喉に異常を感じた刺激臭は塩素又はジエノクロル以外の要因によるものと推察された。

40

ペットフード缶詰のペットフードを3匹の犬に与えた苦情同型品の脂肪の量、油の酸化に問題はなく、また缶

ところ、3匹とも20～30分後下痢を起こ

詰として殺菌されていることから細菌の衛生面にも問題したので与えるのをやめた。その後、再はなかった。しかし、黄色ブドウ球菌から産生されるエ

び同じペットフードを与えたところ、まンテロトキシンDの定性試験をした結果、商品の一部分かた下痢を起こした。商品に問題がないか

ら検出されることがあった。
エンテロトキシンDは殺菌し調べてほしい。

ても、熱に耐性がある毒素で商品中に残る場合があり、これが下痢の原因となった可能性が考えられる。なお、
実際に実験用の犬に投与した結果、下痢や血液検査での異常は認められなかった。

119

41

購入当初から右に車が流れる。足回り等

モニターによる走行テストで、車両が右に寄る傾向が確

調整してもらったが改善されない。危険認された。この傾向は、路面が右下がり、左下がりのいなので調べてほしい。

ずれの条件でも確認されていることから、道路の傾きな

普通自動車

どの環境ではなく、苦情品に起因すると考えられる。しかし、走行中に車両が右に寄る傾向の明確な原因は特定できなかった。

42

自動車用ウインドウォッシャー液（撥水苦情同型品の撥水型ウインドウォッシャー液を使用して型）を購入し、夜間雨の日に初めて使用

夜間に走行すると、撥水の効果によりワイパーを使用ししたら対向車のライトでガラスが真っなくても参考品(非撥水)よりも視界が良くなることもあ

自動車用撥水型 白になり事故を起した。怪我は大したこウインドウォッ とはなかったが危険なので、ガラスが白シャー液ったが、街灯等の光が近づくとフロントガラスが急激に明るくなり、一時的に前方が確認しにくくなった。また、くなるなど視界が悪化することがある

ワイパーを使用すると、街灯等の光が帯状に広がるととか調べてほしい。

もに、ワイパーが通ったあとが白く曇ったようになり、前方が確認しにくくなった。

走行中にカーマットが滑って丸まり、ブ苦情同型品を同型車に設置するとタイヤハウスにより浮レーキとアクセルの下に挟まったため、 き上がり、アクセルと干渉する可能性があることが確認

43

カーマット

事故を起こした。カーマットには「ノンされた。また、苦情同型品は、足をカーマット上で動かスリップ」と表示されていたが、問題がした場合、滑ることが確認された。従って、実際の車両ないか調べてほしい。

に使用した場合は、ペダルの踏み込みやアクセル・ブレーキ間の踏み替え、乗り降りの際など、足の移動によりカーマットが滑る可能性は十分に考えられる。

油圧ジャッキを使用してタイヤ交換を苦情品は当該車両をジャッキアップする上で十分な強度していたところ、突然車体が右に倒れ、 を有しており、受金（車体を支える部分）も参考品と比自動車用油圧式
44

ガレージジャッ

車体の一部が破損した。使用していたジ較すると大きく、苦情品の強度不足などが原因で当該車ャッキに問題がないかどうか調べてほ両が落下したとは考えられない。他の原因として、「ジしい。

ャッキアップした車両のバランスが崩れ落下した」、「リ
リーズバルブ（緩めることで受金が降下する）の締め付

キ

けが十分でなかったため受金が降下した」などが考えられるが、原因を特定することはできなかった。

45

走行中、突然前フォークが破損し自転車

苦情品前ホークの破断面は複雑な形状で、観察が極めてごと転倒した。軽傷で済んだが危険なの困難なため破壊形式を判断できなかった。同型品によるで前フォークが破損した原因を調べて強度テストを実施した結果、上下振動及び繰り返し荷重

ほしい。

に対する耐久性はJIS基準値の2倍の回数でも破損せず、自転車のフレー十分であった。また、前ホークのエネルギー吸収ではホム

ークコラムに亀裂が生じたものの、ホークコラムがドラ
イカーボン製である点やエネルギー吸収量が規定値以上であったことを勘案すると、直ちに強度不足とはいえなかった。以上のことから、破断した明確な原因は特定できなかった。

120

46

自転車

長くなだらかな下り坂をブレーキをか

苦情品を観察した結果、前車輪と周辺の他の部品が接触けずに走行中、急に前輪の動きが鈍くなした痕跡はなく、前ホークの左右の足に黒い接触痕があり、右にハンドルを取られた後、右に自った。また、苦情品の前車輪は、右側のスポークが全周

転車ごと転倒し、左手首上骨折や全身打にわたり走行時の回転方向とは逆の向きに変形し、スポ撲など全治２か月の怪我をした。転倒にークの切れやハブのつばの破損が発生していた。以上よ至った原因を調べてほしい。

り、転倒に至った原因は、何らかの異物が前車輪と前ホークの右側との間に挟まったことによって前輪が急減速したことによると考えられる。

47

48

折りたたみ自転車

折りたたみ自転

走行中に突然チェーンが外れて転倒し苦情品には、チェーンが外れたり転倒する原因となる問た。販売店が点検したが、再度走行中に題点は確認されなかった。参考までに実施した「一度に6外れた。危険なので、外れやすい原因を速→4速にシフトダウン操作」
によりチェーンが外れる現調べてほしい。

象が生じたことから、このような操作がチェーンが外れた原因の一つであった可能性が考えられる。

購入したばかりの折りたたみ自転車で前ブレーキのレバーを引く力を測定したところ、後ブレ

走行中、下り坂で左ブレーキが効かず転ーキのレバーと比較して4倍以上と大きなものであった。

倒し大怪我をした。ブレーキに問題がな

また、制動距離を測定したところ、前後ブレーキを併用

いかどうかを調べてほしい。

した場合はJISの基準を満たしていたものの、前ブレーキのみを使用した場合は利きが鈍く制動距離が長くなり、車

前後ブレーキのバランスが悪いと言えた。しかし、相談者の申し出にあった「左ブレーキ（＝後ブレーキ）が効かなかった」という現象は確認できなかった。

49

幼児用自転車3年前に購入したペダルが取り外しでき

苦情品の破損部の破断面調査などの結果、今回の破断は、る幼児用自転車を使用中、ペダルを止め長期間の使用により金属ピン表面に錆や汚れの付着や傷る爪が折れて転倒し、手足にかすり傷をが見られたこと、また、この状態でのペダル固定板の脱負った。危険なので折れた原因を調べて着の繰り返しや、使用時にペダル固定板の金属ピンに負ほしい。

荷が加わったことなどにより、この部分に金属疲労が発生したために起きたものと考えられる。

50

電動自転車のバッテリー充電後に、充電

苦情品のバッテリー側コネクタ（プラグ）を観察した結器のバッテリー接続用プラグを抜いた

果、ピンの間の樹脂が炭化し、メッキが剥げてピンの切ら火を噴きマットが焦げた。火を噴いた

り込みの一部がつながっていた。火花の飛んだ形跡もあ

原因を調べてほしい。

り、40V近い電位差のあるピンとピンをつなぐように、何

電動自転車

らかの導電体（電気が流れるもの）が接触し短絡（ショート）して、高温となってピンの先端が溶融するとともに、コネクタ底部の樹脂が燃えたものと考えられる。

121

51

電動自転車

使用者が購入した後に一部を組み立て

後輪中心部にあるチェーンがかけられているギアの内部る電動自転車が、数か月で２回パンクしに雨水が浸入して赤錆が発生し、それにより円滑に回転た。修理して使用したところ、走行中にできなくなった鋼球の一部が割れ、その破片が中心部内

ペダルがロックし、グリップを強く握っで挟まり、ロックしたものと推定される。また、グリッ

た途端グリップが抜け倒れそうになりプの離脱力はJISの基準から判断すると極端に小さいと足首を痛めた。危険なのでペダルがロッは言えないが、横倒しにした車体を引き起こすような場クした原因とグリップの強度を調べて合に十分耐えられるかは判断できなかった。ハンドルがほしい。

下向きに取り付けられていたため、通常より引き抜く方
向に力がかかりやすかったと考えられる。

－以 上－

122

資料２９
平成１８年度 問題提起テストの概要

的テスト結果概要

サイクロン方式の掃除機は吸い込んだごみを集塵ケー
ス内の空気の渦でごみと空気に分離する構造で、従来の紙パック式のような紙パックの交換の必要がないこと、
ごみの目詰まりにより吸込力が低下しにくいことなどを特徴としている。
一方、過去5年間でＰＩＯ－ＮＥＴ（全国消費生活情報ネットワーク・システム）に寄せられたサイクロン方式の掃除機に関する相談103件のうち、目詰まり等による吸込力の低さやフィルターのメンテナンスの手間に関する相談が多かった。しかし、最新式のものは、フィルターに振動を加え、フィルターに付着したごみをふるい落とすなどして、目詰まりによる吸込力の低下防止や回復等をうたっている。
そこで、従来の紙パック方式に比べ、フィルターの目詰まりなどによる吸込力の低下はどうなのか、また、メンテ
ナンス上の問題がないのか、安全・衛生性（安全装置、
排気）や使用性（騒音等）、表示（吸込仕事率等）についても調べることとした。

サイクロン方式の掃除機のうち吸込力の低減防止機能をうたっている3銘柄、紙パック不要方式（ダイレ
クト集じん式）1銘柄、吸込力が低下しないことをうたい文句にしている海外メーカーのサイクロン方式の掃除機1銘柄をテスト対象とした。
サイクロン方式やダイレクト集じん式は参考品の紙パック方式に比べて吸込力の低下が早いものが多く、また、サイクロン方式は掃除性能が他の方式に比べ低めの銘柄が多かった。ごみをかなり吸ったあとは、ほとんどの銘柄で掃除性能の低下が見られた。
また、板床上の小麦粉をきれいに吸い込めない銘柄があった。回転ブラシの安全対策がされていない銘柄があった他、フィルターを水洗いする銘柄は乾燥までに時間がかかるため、残った水分がモーターに吸い込まれる可能性があった。使用時に発生する騒音がかなり大きな銘柄があった。吸込仕事率はどの銘柄も、表示値に対する許容範囲に満たなかった。
サイクロン方式の掃除機は手入れに手間がかかり、集塵容量が紙パック方式に比べて少なかった。

ＩＨクッキングヒーターの安全性と加熱性能

2目

サイクロン方式の掃除機

1

テーマ

SNO

IHクッキングヒーターはビルトイン型を主軸として、多くの機種が販売されている。2003年に行ったテスト結果では、鍋の材質や種類によっては加熱できない、十分な火力が得られないケースもあった。また、少量の油で揚げ
物調理を行うと、使用する鍋によっては発煙、発火することがあるなど、温度制御の面で問題がみられた。
一方、従来は使用できなかったアルミや銅の鍋が使えるオールメタル対応のものや、温度センサーの精度向上などにより少量の油でも安全に揚げ物調理ができることを謳ったものが販売されている。
また、PIO-NETには、「電磁調理器」の安全・品質に関する相談が過去5年間に304件寄せられており、その中には、電磁波への不安以外に｢天ぷらを揚げていた際、鍋から発火した｣、｢炒め物をするため空鍋を置いたら真赤になり、油を入れたら危険である｣などの安全に関わる事例がある。
そこで、｢少量の油でも安全に揚げ物調理ができる｣、｢鍋底の温度を的確に制御できる｣などを謳っているものの安全性や、オールメタル対応の加熱性能を調べることとした。

出荷数量の多いビルトイン型の中から、「オールメタ
ル対応」のもの、「揚げ物少量油対応」のもの、温度センサーに工夫を凝らし鍋底の温度を的確に制御できるもの等の特長を謳った計6社6銘柄をテスト対象とした。
揚げ物少量油対応のものを含めて、全銘柄とも200gで調理してもほぼ設定した油温に制御されていたが、煮物・炒め物調理に使用する加熱キーで調理すると一時的に油温が250℃を超え発煙するものがあった。最大火力でフライパンの予熱を行うと、わず
か１～２分で底の温度が600℃に達するものもあり、油を注いでから予熱すると発火することもあった。また、空焚き状態になると、鍋底がリング状に赤熱するまで運転を続けたものもあった。オールメタル対応のものは、アルミや銅の鍋も加熱できたが、ステンレス鍋に比べて火力や熱効率が劣り、湯沸かし時間が２倍以上かかり、中には使用中に鍋に浮力が生じ動いたり、トッププレートの温度が高温になるものもあった。電磁波の強度を測定した結果、健康影響について確立されている曝露制限についての国際的な指針のガイドラインを満たしていた。

123

乳幼児用チェアの安全性

4

大豆イソフラボンを多く含むとうたった「健康食品」

3

近年、大豆の様々な機能性成分が注目を集めており、中でも大豆イソフラボンは骨粗しょう症の予防や更年期障害の軽減等の効果があるとされ、多くの「健康食品」が販売されている。その一方で大豆イソフラボンは乳がんリスクを高めるなど有害性を示す報告もあるとされ、有効性と安全性について議論となってきた。
2006年5月に食品安全委員会は、大豆イソフラボンを含む特定保健用食品の安全性評価の中で、特定保健用食品としての大豆イソフラボンの安全な一日上乗せ摂取量の上限値（日常の食事に加えて大豆イソフラボンを摂取しても安全な量）を設定した。
「健康食品」は特定保健用食品と同様に多量かつ継続的な特徴が想定されるため、大豆イソフラボンを多く含むとうたった「健康食品」について、大豆イソフラボン量が安
全な一日上乗せ摂取量の上限値を超えていないか調べるとともに、安全性評価についての事業者アンケート等を行うこととした。

ドラッグストア及びインターネットで販売されている、大豆イソフラボンを多く含むとうたっており、一般の食品とは形状が異なる、錠剤又はカプセル状の「健康食品」の中から、表示値から算出した一日当たりの大豆イソフラボンの最大摂取量が30㎎以上であると受け取れる24銘柄をテスト対象とした。
24銘柄中14銘柄に「一日上乗せ摂取量の上限値」
を超える大豆イソフラボン（アグリコン換算）が含まれていたが、事業者アンケートの結果から、大豆イソフ
ラボン量を変更する動きがあることが分かった。また、大豆イソフラボン量が表示量より著しく少ない銘柄があった。大豆イソフラボン、たん白質、カルシウ
ムのバランスは大豆食品と大きく異なり、大豆食品の代替とはならない。現状では、食品安全委員会が指摘した内容に関する注意表示がない銘柄が多かった
が、事業者の中には、注意表示の変更を検討する動きがみられた。栄養表示基準における表示の不備がある銘柄があった。

乳幼児用チェアは、食事のときやお絵書き・塗り絵などをして遊ぶときによく利用されている商品である。ダイニ
ングテーブルなどで使用する従来からのハイチェア、高さ調整ができるハイローチェアのほか、最近は、新生児を寝かせて使用できる機能を装備したラック付ハイロー
チェアもある。
一方、国民生活センター危害情報システムには｢幼児用イス｣に関する事例が過去5年間に92件寄せられており、その中には、「夕食時子供用の椅子から転落し頭部を打撲した」、「ベビーチェアにベルトをして座らせていたらそのまま横向きに倒れて鎖骨を骨折した」などの転落、転倒に関する事例が多くみられた。
そこで、ラック付ハイローチェアやハイチェアなどの乳幼児用チェアについて、転落防止のベルトなどの装備
やチェアの安定性、手や指を挟むすき間や誤飲等の可能性はないかなど安全性のテストを中心に実施することとした。

大型スーパーやベビー用品店などでよくみかける
乳幼児用チェアの中から、ラック付ハイローチェア3
銘柄、座面の高さが調整でき、材質の異なるハイロー
チェア2銘柄、材質などが異なるハイチェア3銘柄に加え、ダイニングテーブルなどに取り付けて使用するアームの構造などが異なるテーブル取り付け式チェ
ア2銘柄の9社10銘柄をテスト対象とした。
ハイチェア時には、立ち上がり転落防止用の肩ベルトやテーブルを外したときに前方への転落防止用の前ガードが装備されていないものがあった。テー
ブル取り付け式チェアで、横方向に荷重を加えるとテーブルから外れるものがあった。手や指を挟んだり指が入り怪我をする可能性のあるすき間や穴がみられたものがあった。クッションカバーの装飾部分から
ホルムアルデヒドが検出されたものがあった。「家庭用品品質表示法」で定められている「寸法」などが本体に記載されていないものがあった。

124

クリーニングサービスのトラブル防止のために

6

車載ジャッキを使用する際の安全性

5

乗用車に装備される自動車用携行ジャッキ（以下、車載
ジャッキとする）は、パンク等に伴うタイヤ交換時に必要な工具であり、タイヤチェーン着脱時にも使用されることがある。しかし、突発的に使用されることが多いため、必ずしも使用方法が消費者に熟知されているとはいえないと考えられる。
危害情報システムにはジャッキの転倒や破損など、ジャッキに関する事例が過去5年間で29件寄せられている。一方、独立行政法人製品評価技術基盤機構に過去5年間にジャッキアップ中にジャッキが倒れるなどによる死亡事例が16件寄せられているが、うち15件はジャッキア
ップ中に車の下にもぐったために起こった不適切な使用方法による事故である。
そこで、車載ジャッキの強度や車体の特徴、想定される様々な使用方法での危険性や使用性をテストし、車載ジャッキの正しい使用方法や使用上の注意点をまとめると
ともに、車体又は車載ジャッキに改善すべき点がないか検証することとした。

車両重量や形態、乗車定員の違いなどを考慮して15銘柄の乗用車を選定し、車体及び車載ジャッキをテスト対象とした。
ジャッキアップポイントの形状には複数の種類があり、サイドスカートの影響で目視しにくい銘柄などもあった。ジャッキアップ中にジャッキが転倒した場合等
は重篤な事故につながると思われた。乗員・荷物を乗せたままジャッキアップした場合やジャッキが最伸長になるまでジャッキアップした場合、ジャッキにかかる荷重が最大使用荷重を上回る場合があった。ジャッキアップポイントを正しく認識していないモニターが多く、不適切な場所でジャッキアップした場合、車体が落下するなどの危険性があった。いずれの銘柄も強度に問題はなかったが、手が触れる部分の仕上げが良好でないものがあった。

クリーニングは性別・年齢を問わず生活に密着したサービスである一方、トラブルも多い。また、クリーニング
は、ほかのほとんどのサービスと異なり、「サービスが消費者の目の前で行われない」サービスであるため、トラブルが起きても原因の特定が難しく、解決困難な場合も多い。
PIO-NETには、衣料品のクリーニングに関する苦情相談が毎年9,000件程度寄せられており、その内容も「紛失」「変色」「シミ」「伸縮」など多岐にわたっている。
そうした苦情の多さ等から「クリーニング業法の一部を改正する法律」が2004年10月1日に施行された。そこで、クリーニングサービスにおけるトラブルを防止するために、PIO-NETから相談を分析し、消費者へのアンケート調査を行うこととした。あわせて、変色等の原因について
テストを行うこととした。

「変色」や「色落ち」（「色泣き」を含む）したという事
例が多数寄せられていることから、変色等の原因についてテストを行うこととした。
「薬剤」、特にパーマ液による変色がどのように発生するのか調べた。パーマ液が付着するとすぐにシミになる場合とそれだけではシミにならない場合があったが、シミが目立たなくても、ドライクリーニング後の仕上げの熱処理で変色が進んでシミが目立ってくる場合もあった。クリーニングに出してシミにならない
ようにするには、パーマ液がかかっている恐れがあればすぐにパーマ液を水で洗い落とす必要がある。
また、「外国製の高価なTシャツをクリーニングに出したら黒い柄の色がにじんだ（色泣き）」という相談が寄せられ、色泣きについて試験を行ったところ、色泣
きが確認され、染色堅ろう度がやや劣っていることが
分かった。

125

シュレッダーの安全性にかかわる情報

8

ヘナ配合の白髪染めをうたった商品

7

ヘアカラーリング剤は白髪染めや頭髪を好みの色に染めるのに広く用いられており、大別して永久染毛剤、半永久染毛料、一時染毛料等がある。永久染毛剤は酸化染料によって毛髪中の化学反応を伴うため、色持ちは良いが皮膚へのかぶれ等を発症することもある。そのため
最近では、半永久染毛料の一種で、天然や安全をうたったヘナのような植物染料によって 毛髪にダメージを与えず髪色を変えるとうたった商品が増えている。
PIO-NETにはヘナに関する相談が過去5年間で171件寄せられている。そのうち、123件が「全く染まらない」や「体への影響が不安」などの品質や安全性に関するものであった。また、「頭皮がかぶれた」や「頭痛や吐き気の症状がでた」といった危害に関するものは61件であった。
そこで、ヘナを配合して白髪染めをうたった商品の染毛性能の評価を行うとともに、ヘナ特有の色素の含量及びアレルギーの原因となる染料を使用していないか、また、皮膚への安全性について調べることとした。

商品名や表示等からヘナによって染まると受け取れる、パウダータイプ4銘柄、クリームタイプ6銘柄、参考としてシャンプーとリンスをセットとして用いるタイプ
2銘柄の合計12銘柄をテスト対象とした。
ヘナ色素ローソンはパウダータイプやクリームタイ
プの一部には含有していたが、ほとんど検出されない銘柄もあり、それらはローソンによる染毛効果は期待できないものであった。また、表示からみると他の染料を配合しているものも多かった。表示の基本的な方法では、染毛性能は低く、白髪の半分くらいが染まったと評価されたのは3銘柄のみであった。パウダータイプで繰り返し使用したり、塗布後の放置時間を長くすると評価が高くなったが、実際に使いたいと評価されたのは3銘柄であった。永久染毛剤に最もよく使用され、アレルギーの原因となる可能性が高い染料は、どの銘柄からも検出されなかった。ヘナ配合の銘柄は強い陽性反応は出ず、また反応が出た人の数も少ないことから、永久染毛剤に最もよく使用される染料と比べると安全度は高かった。ローソンがほとんど入っていない銘柄でも、「ヘナ」により染毛されると受け取れる表示があり、誤認を招くおそれがあった。

「２歳８ヶ月の女児が、シュレッダーに手の指を挟んで９本切断した」との情報が静岡市消費生活センターから国民生活センターに寄せられた。当センターとしてはその重篤性に鑑み事故の原因を探るとともに、過去の事故事
例、海外の文献・事例等について調査を進め、紙用シュ
レッダー（以下｢シュレッダー｣）の安全性にかかわる総合的な情報を提供することとした。
そこで、事故の経緯等を聞き取りした後、事故同型品を含め家庭で使われる可能性のあるシュレッダー16銘柄を選び安全性にかかわるテストを行うこととした。

電動式シュレッダーの床置きタイプ13銘柄、ポータブルタイプ3銘柄の10社16銘柄をテスト対象とした。
乳幼児の模擬指が投入口に引き込まれ切断されるものが16銘柄中7銘柄あった。投入口が容易に変形し広がるものがあった。床置きタイプは、高さが約32～63cmで投入口に乳幼児の手が容易に届く高さで、ポータブルタイプの２銘柄を除き紙の引き込み力は10～40kgfと強く、乳幼児が紙をつかんだまま引き込まれる危険性があった。クロスカット方式のものは、直径5mmの木製の丸棒等を容易に切断できる能力があり、指などが引き込まれると重篤な事故となる危険性があった。電源が容易に入らないよう対策がなされた
銘柄、投入口にふたがある銘柄や、細断中に投入口の縁に手や指が触れると運転を停止する銘柄など安全対策がなされたものがあった。

126

スプレー缶製品の使用上の安全性

10

自転車用空気入れの安全性

9「自転車用空気入れを使用していたところ、シリンダ本
体が台座から折損し、パイプ部の先が足の親指に刺さり切断した。折損した原因を調べてほしい。」という原因究
明テストの依頼があった。また、危害情報システムには過去5年間で、危害危険情報が21件あり、「柄の部分が折れて転倒しけがをした」、「初めて使用したところ、取っ手が抜けて膝を8針縫った」、「使用中に筒が外れて、夫が腕を5針縫う怪我をした」、「途中で空気が入らず空気入れのタンクが飛んで顔面直撃を受けて歯が折れた」など、部品が折れたり外れたりして事故となっていることが多く、骨折など重傷となるケースが目立った。
そこで、最も普及しており、事故事例が多いフートポン
プタイプ（握りを垂直に押し下ろすタイプ）の空気入れについて、強度を中心とした安全性のテストを行うこととした。

大手スーパー、ホームセンター、自転車専門店で販売されていた13社22銘柄をテスト対象とした。
消費者アンケートの結果、使用前点検はほとんど行
われていなかった。事故事例を参考にした事故状況の再現では、けがを負う危険性が確認された。各銘
柄15台ずつ購入した合計330台中、13銘柄（69台）に何らかの初期不具合があり、修繕せずに使用を続けると危険な不具合が12銘柄(56台)に見られ、音が聞こえる空気漏れが8銘柄(16台)で確認された。JIS規格に規定されていない台座～ピストンロッドの間の結合強度は比較的弱いものがあった。各銘柄4台ずつの継続使用の最中に20銘柄（88台中54台）に何らかの不具合が発生し、このうち容易に修繕できない不具合が8銘柄（15台）、修繕できる不具合のうちキャップの緩みが15銘柄（31台）、握りの緩みが10銘柄（15台）に見られた。本体に製造者や販売者等の住所又は電話番号が記載されていたのは8銘柄だけであった。

塗料、殺虫剤、ヘアスプレー、制汗消臭剤など、スプレー缶製品（エアゾール製品）は日常生活のさまざまなところで使われている。
危害情報システムには、過去約6年間で「スプレー缶」に関する事故事例が211件寄せられている。「筋肉用スプレ
ーをサポーターの上から噴射し、暫くしてタバコを吸った
ところ、サポーターに火が付いた」「自動車内に置いてあった塗料スプレー缶が破裂した」など、従来からその危険性が指摘されている事例や「制汗消臭剤を手の両甲にうけ、皮膚が紫色になった」など、これまであまり知られていない凍傷に関する事例も寄せられていた。
スプレー缶の事故が後を断たないことから、事故事例の分析と事例ごとの再現テストを行い、商品群や銘柄によって危険性にどのような違いがあるのか調べることとした。また、スプレー缶の使用上の安全性や適切な廃棄方法についても調べることとした。

家庭用品、人体用品、医薬品、工業用品、自動車用品等のうち、18の商品群のスプレー缶（46銘柄）をテスト対象とした。
スプレー缶による事故211件のうち、137件でけがをしていた。人体に噴射して使用するコールドスプレー
等は、使い方によっては凍傷の危険性が高くなることが分かった。スプレー噴射直後に火種が近づくと、内容物の可燃性や噴射量など様々な要因により引火す
ることがあった。パーティー用のスプレーは、内容物の種類などによって、噴射物に引火するものがあった。スプレー缶の内容物の重量が大きいものは、高温環境下で破裂しやすいことが分かった。

127

中食のフライ12

高麗人参を主原料とした「健康食品」

11

高麗人参は、中国東北部や朝鮮半島を原産とし、朝鮮
人参、オタネニンジンとも呼ばれる。薬用部分は根で、健胃強壮、鎮静、血糖調整、血圧調整、その他多くの効果があるとされ、医薬品や「健康食品」として広く利用されている。しかし、同時に興奮・下痢・皮疹・不眠・高血圧等、種々の副作用や医薬品との相互作用の報告もある。
高麗人参を含んだ「健康食品」は、古くから販売されているが、従来よりあったエキスや顆粒タイプのものに加え、錠剤やカプセルなどのいわゆる「サプリメント」タイプの商品も出回っており、近年、比較的安価に購入することができるようになった。しかし、民間の調査報告などでは高麗人参を用いた「健康食品」から農薬が検出されるなど、安全性に問題がみられるとの報告もある。
PIO-NETには、相談が約5年間で1,497件寄せられており、「血糖値や血圧が急にあがった」「始めの1週間発疹が出続け、下痢、吐き気の症状があった」などの危害情報が103件寄せられている。
そこで、高麗人参を主原料とした「健康食品」について、身体作用のある有効成分の量を市販の医薬品と比較するとともに安全性についてもテストを行うこととした。

スーパー、ドラッグストアまたはインターネット通信販売等で購入可能な高麗人参を主原料とした「健康食品」のうち1万円以下の比較的安価なもの（エキス、
顆粒、錠剤等）18銘柄、及び参考品として高麗人参を用いた医薬品3銘柄、あわせて21銘柄をテスト対象とした。
1日最大摂取目安量から摂れる高麗人参の有効成分であるジンセノサイドの量は銘柄により大きく異なり医薬品との境界もあいまいであった。
4銘柄より加工食品の残留農薬一律基準（0.01ppm）を上回る量の農薬が検出された。また、カプセルや錠剤にやや消化しにくいと思われるものが3銘柄あっ
たほか、1日最大摂取目安量を摂取した場合、10g程
度の糖類を摂ってしまう銘柄があった。高麗人参由
来成分の量を表示してある銘柄は多いが、その品質はまちまちであった。エキス・顆粒タイプとカプセル・錠剤タイプでは、注意表示の数に大きな差がみられた。栄養機能食品が2銘柄あったが、栄養機能食品として表示に問題があった。

社会情勢の変化の中で、食に関して簡便化志向と外部化（外食、中食の利用）が進展している。ある調査によると、中食を利用している人は約8割と多く、単身者の約半
数が週2回以上利用している。また、惣菜の中では、中華料理、コロッケ、フライの利用頻度が高い。
最近、脂質の摂り方については健康との関係で注目されている。食事中の脂肪エネルギー比率が高くなると、エネルギー摂取量が大きくなり、ひいては肥満、メタボリ
ックシンドローム、さらに冠動脈性心疾患のリスクを増加させると言われ、日本人の食事摂取基準において生活習慣病を予防する観点などから、摂取量だけでなく脂質の質についても新たに数値が設定されるなど重要視されている。
中食としてよく利用されているフライは、脂質の多い惣菜であるが、表示がほとんどないため脂質の量や使用されている脂質の種類についての情報があまりない。
PIO-NETには、フライ類に関する相談が過去5年間で300件寄せられており、うち210件が、「油の酸化が心配」「食べたら嘔吐、下痢をした」など、安全・衛生・品質に関するものであった。
そこで、スーパーなどで売られている惣菜のフライを利用した際に、摂取する脂質の量や質が手作りのフライとどのように異なるか、また、油の酸化が進んでいるものがないか、その他表示の実態などについても調べた。

スーパー、デパート、弁当・惣菜店、コンビニエンス
ストアで売られている主要なフライ（コロッケ17銘柄、ロースかつ11銘柄、ヒレかつ7銘柄、エビフライ5銘柄）合計40銘柄をテスト対象とした。
健康との関係では、脂質摂取量は減らした方がよ
いが、中食のフライ1食分食べると、多いものでは脂質の1日の摂取目安を摂ってしまう。中食のフライは手作りに比べ衣の率が高く、摂取する脂質の約7割は衣に吸収された油であった。 ロースかつ1食当りで多く摂取することが望ましくない脂肪酸（飽和脂肪酸）については1日の摂取目安に達してしまうものが、特にとんかつ専門店で見られた。一方、摂取することが望ましい脂肪酸（n-3系脂肪酸）については、一部の銘柄を除き1日の摂取目安には達しなかった。 摂取すると心臓疾患のリスクを高めると言われているトラン
ス脂肪酸が検出された銘柄があったが、食事、栄養及び慢性疾患予防に関するWHO/FAO合同専門家
会合の摂取上限目安量の1/5程度であった。中食のフライは手作りに比べ、食塩が多く含まれる傾向にあった。一部で、店舗や日によっては揚げ油が酸化していたものがみられた。また、揚げ油の種類は植物
油中心であったが、とんかつ専門店などでは飽和脂肪酸がやや多く含まれ、n-3系脂肪酸の含有量は店
舗ブランドによって最大で15倍の差があった。 容器
包装されている銘柄には、食品衛生法に基づく添加物やアレルギーに関する表示があったが、原材料や栄養成分に関する表示があったのはごく一部であっ
た。
－以 上－

128

資料３０
商品テスト分析・評価委員会

委員名簿

●委員
（敬称略）

氏名

所属及び肩書き西島基弘

実践女子大学生活科学部教授

清水健一

独立行政法人産業技術総合研究所
クリーン動力グループ産総研特別研究員

池田澄子

消費生活専門相談員

石川正美

神奈川大学法学部教授

大西祥平

慶應義塾大学スポーツ医学研究センター副所長・教授

小山

晴樹

弁護士

高野

ひろみ 全国消費者団体連絡会事務局

武澤 隆

帝京平成大学教授

谷口哲夫

独立行政法人交通安全環境研究所
自動車安全研究領域長

田村照子

文化女子大学大学院生活環境学研究科教授

沼尻禎二（財）家電製品協会消費者部部長

早川哲夫

麻布大学環境保健学部・大学院環境保健学専攻主任

平野裕之

慶應義塾大学大学院法務研究科教授

本城 昇

埼玉大学経済学部教授

渡辺 実

弁護士

●分科会・専門委員
（敬称略）
氏

名

所属及び肩書き梅垣敬三

独立行政法人国立健康・栄養研究所
情報センター健康食品情報プロジェクトリーダー

鹿庭正昭

国立医薬品食品衛生研究所療品部第二室長

安田和男

東京都健康安全研究センター食品化学部長

佐藤公雄

元自治省消防庁消防研究所研究企画官

三枝繁雄（財）製品安全協会業務グループ上席調査役

首藤祐二（財）日本ガス機器検査協会理事・認証技術部長

田中喜一（財）電気安全環境研究所技術規格部長

花谷年夫

独立行政法人製品評価技術基盤機構

山中龍宏

緑園こどもクリニック院長

製品安全技術課長

相川 潔

元（株）ＪＡＦ ＭＡＴＥ社技術映像担当

牧下 寛

科学警察研究所交通科学部交通科学第一研究室長
平成１９年３月３１日現在

129

資料３１
商品テスト分析・評価委員会及び分科会実施状況一覧

SNO
1

年月

委員会・分科会品目等

平成 18 年 4 月 家電・住生活品関連分科会 乳幼児用チェアの安全性のテスト結果（案）

自転車用空気入れの安全性（テストデザイン）

2〃

4 月 車両・乗り物関連分科会

3〃4 月 家電・住生活品関連分科会

4〃4 月 食品・化学品関連分科会

5〃5 月 車両・乗り物関連分科会

6〃5 月 家電・住生活品関連分科会 スプレー缶製品の使用上の安全性（テストデザイン）

7〃

6 月 食品・化学品関連分科会

中食のフライ（テストデザイン）

8〃

6 月 食品・化学品関連分科会

高麗人参を主原料とした「健康食品」（テストデザイン）

9〃

6 月 食品・化学品関連分科会

ヘナ配合の白髪染めをうたった商品のテスト結果（案）10〃7 月 商品テスト分析・評価委員会 平成 18 年度実施品目及び予定

11〃

7 月 食品・化学品関連分科会

12〃

7 月 食品・化学品関連分科会

13〃

7 月 車両・乗り物関連分科会

電動３・４輪車の安全性(テストデザイン)

14〃

8 月 車両・乗り物関連分科会

自転車用空気入れの安全性のテスト結果（案）15〃

8 月 家電・住生活品関連分科会 スプレー缶製品の使用上の安全性のテスト結果（案)16〃

9 月 家電・住生活品関連分科会

17

〃

18

〃

10 月 食品・化学品関連分科会

石油ファンヒーターの安全使用（テストデザイン）

19〃

11 月 食品・化学品関連分科会

高麗人参を主原料とした「健康食品」のテスト結果（案）20〃

11 月 食品・化学品関連分科会

石油ファンヒーターの安全使用（テストデザイン）（VOC 測定法について）21〃

12 月 食品・化学品関連分科会

中食のフライのテスト結果（案）22〃

12 月 家電・住生活品関連分科会 踏み台の安全性(テストデザイン）

乳幼児用チェアの安全性のテスト結果（案）（乳幼児の視点から見た安全性について）
大豆イソフラボンを多く含むとうたった「健康食品」のテスト結果（案）
車載ジャッキを使用する際の安全性のテスト結果（案）

ヘナ配合の白髪染めをうたった商品のテスト結果（案）（染料について）ヘナ配合の白髪染めをうたった商品のテスト結果（案）（パッチテストの結果について）

シュレッダーの安全性にかかわる情報のテスト結果（案）
スプレー缶製品の使用上の安全性のテスト結果（案)9 月 家電・住生活品関連分科会（凍傷について）23 平成 19 年 1 月 食品・化学品関連分科会

補聴器等 ―サービスの調査も含めて―(テストデザイン)

24〃

2 月 車両・乗り物関連分科会

電動３・４輪車の安全性のテスト結果（案）25〃

2 月 車両・乗り物関連分科会

折りたたみ自転車の安全性（テストデザイン）

26〃

3 月 家電・住生活品関連分科会 踏み台の安全性のテスト結果（案）27〃

3 月 家電・住生活品関連分科会 吸入器のテスト結果（案）

－以

130

上－

資料３２
平成１８年度における調査研究業務に関わる評価一覧（テーマ別）
評価会合開催日：２００７年３月２８日

テーマ
１

３

Ｚ委員

Ｙ委員

Ｘ委員

Ｚ委員

Ｙ委員

Ｘ委員

Ｚ委員

Ｙ委員

Ｘ委員

評価委員

２

総合評点
(評価分野別)（平均点）
評点項目数内訳

評価分野
・評価のポイント調査研究の目的の妥当性
・目的は社会的ニーズを考慮したものか

調査研究結果の内容
・研究結果は満足できるものか

研究成果の貢献・研究成果は、消費者問題の啓発や改善に貢献するかＡ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ

Ｂ Ａ Ａ Ｂ Ａ Ｂ Ｂ Ａ Ａ

Ａ Ａ Ａ Ａ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ Ａ

総合評価

Ａ Ａ Ａ Ａ Ａ Ｂ Ｂ Ａ Ａ

総合評点（テーマ別）（平均点）
評点項目数内訳

Ａ（3.9）
Ａ：11
Ｂ：1

Ａ（3.6）
Ａ：7
Ｂ：5

Ａ（3.7）
Ａ：8
Ｂ：4

Ａ（4.0）
Ａ：9
Ｂ：0

Ａ（3.6）
Ａ：5
Ｂ：4

Ａ（3.6）
Ａ：5
Ｂ：4

Ａ（3.8）
Ａ：7
Ｂ：2
Ａ（3.7）
Ａ：26
Ｂ：10

評点：Ａ：良い Ｂ：やや良い Ｃ：やや悪い Ｄ：悪い（ ）内の平均点はＡ：４.０、Ｂ：３.０、Ｃ：２.０、Ｄ：１.０ として換算したものである。
１．第三者がとらえた高齢者ホーム
２．利用者と施設長がみた保育サービスの実態
３．不招請勧誘の制限に関する調査研究

－以 上－
131

資料３３
平成１８年度における調査研究業務に関わる各評価者の主なコメント一覧
テーマ

第三者がとらえた
高齢者ホーム利用者と施設長がみた
保育サービスの実態

不招請勧誘の制限に関する
調査研究

評価者

Ｘ

Ｙ

高齢者施設は、年々社会の需要 保育サービスは、少子化と女性 本件は、近年の主要な消費者問題が増している分野であり、時宜を労働の必要性を背景とした重要の一つであり、社会的なニーズに合得た重要なテーマである。
な問題であり、消費者の関心も高致する。
第三者へのアンケートについく、社会的なニーズは高い。
苦情処理の分析に加えて、法的なて、それが機能しているかどうか 調査の設計で、アンケートの回問題も慎重に検討している。違法をを本人に聞かざるを得ないのは答者が施設長とその推薦者だが、覚悟で不招請勧誘取引を行ってい
やや物足りないが、全般に、手堅選び方によって、答えにバイアスる事業者への対処の点には、明確ながかかる点には注意が必要と思対応の案が出ていない感想をもつ。
い分析がなされている。
高齢者施設については、国民生う。しかし、全体としては、妥当 全般に有益な情報を提供してい活センターが、ここ何年か、発信な答えが出ていたように感じた。る。提言が啓発と業界団体への指導している調査・提言を一連のもの 政策に重要な資料を提供してが主となっており、制限についてもとして、優れていると評価したいたように思う。予算の制約の中言及がある。もう少し踏み込むこと
で認可保育所の増設が困難な状は、今後の課題と言うことであろい。
今後とも、高齢者の施設は拡充況では、実態把握は不可欠であう。
の必要な分野であるとともに、制り、消費者問題の改善への有益な ここ数年来、金融取引などにおいて、法制度などが整備されてきた度が変化しつつある分野でもあ調査である。
るので、こうした調査・研究は重 調査方法は制約されるものの、が、依然として消費者（特に高齢者）
そこから得られる情報は有益でが多大の被害を受ける例があるこ
要である。
とを示している。
ある。

高齢者の利用する入所施設で 保育サービスについては、さま わが国では、まだ不招請勧誘といは、権利擁護の必要性を謳われなざまな提供主体があり、そのサーう切り口で勧誘行為の規制を行おがらも、その検証は困難であっビスの質に関する格差が一般にうとする理論的試みは少なかったて、なかなか調査研究の対象とさ理解しにくかったが、本調査研究ように思われる。悪質な勧誘行為がれてこなかったが、本調査研究ははそれを明快に整理し、問題とな激増している中、このような調査研
利用者側からの不満の多い事項る課題を的確に提示していると究は非常に重要な先駆的意味を持つと思われる。
について具体的な調査を行い、現考える。
本調査研究によれば、自治体に 本調査研究は、勧誘行為を類型的状と課題を明らかにしている。
調査研究の事項は、実務的に最よる助成のないところでは、スタに調査し、主として実体法的な側面も問題とされる点を網羅しておッフの待遇も安全対策も情報提から、総合的な規制の枠組みを検討
り、社会福祉の法制度が存在する供も不十分になっていることがするものであり、今後の法的規制のにもかかわらず、法制度の定める示されている。
「安かろう悪かろ可能性を多角的に探るものであっ理念が全く実行されていないこう」では、実際にサービスを受けて、理論及び実務の双方から参考ととを明らかにしており、社会的にる児童にしわ寄せが行くのであなると思われる。
も重要な意味を持つと考える。 って、とても仕方ないとはいえな 本調査研究は、実体法的な規制方
上記のように、最も問題となっい状況がよく示されていると思法を検討するものであるが、不招請勧誘の問題は、むしろそのような行ている現状について、改善の可能われる。
性を具体的に指摘しており、課題 格差を縮小する取り組みが必為を起こさせない方向での水際規対象が抽象性の高いものである要であるとはいえ、無認可保育所制（例えば、個人情報保護法によるだけに、直ちに対策を具体化できの放置問題は、今まで政治に翻弄勧誘先リストの流通防止など）が有
る提言がなされている。
されてしまった問題でもある。子効なのではないか。
どもの尊厳という視点から、もう総合的な規制ルールの検討図は、他
一歩踏み込んださらなる調査研の問題を検討する上でも非常に有益なものであると考える。
究を求めたい。
132

Ｚ

役割として高齢者ホームに訪 保育所等の種類は多様化し、契 市民生活にとって大きな課題で問している第 3 者を対象にするユ約の仕組みも異なつているが、利あるが、特に判断能力が不十分な人
ニークな方法でサービスの質と用者が選ぶのではなく、不足のたが被害者になる例が多く、防ぐため
権利擁護の実態を明らかにしため、やむを得ず選択せざるを得なにどのような点に留意すべきかとことは社会的ニーズに応えていい状況である。そのため、共通しの視点からの検討が従来行われてる。
て、サービスの質や、安全性の向きた。この研究は、不招請勧誘その高齢者ホームのサービスの質上が求められている。この調査はものの規制について、現状分析、制が、訪問活動をしている第 3 者のこの社会的ニーズに応えている。限の必要性、根拠と方策の研究であ目から明らかにされた事の意義 調査対象を利用者と提供者のり社会的ニーズに応えたものと評は大きく、関係者に説得力を持双方にし、問題と課題を明らかに価できる。
つ。ホーム自体にサービスの質やしている点は良い。しかし、利用 不招請勧誘の定義を行い制限の権利擁護につながる仕組みがあ者対象の選択を施設長に依頼す３つのルールと考え方を整理し、課るかを問い明らかにしている。こる場合は５０音順などの客観的題を指摘したことは、今後の取り組
れは、ホームの取り組みにつなが条件をつけて欲しい。保育所等のみの礎石を置いたものとして評価る。
性格により契約の意味が異なっできる。
訪問の役割を持つ人が持つべていることを踏まえることも必 結果が各方面に広がれば問題の解決に向けて前進がはかられるよき視点やチェツクすべき諸点が要（保育料の説明等）。
明らかになり、研修に取り入れら 消費者の視点から問題と実体うに思える。
れることでサービス現場が、そのが明らかにされ、保育所等の取り 国民センターの実践を分析しそような視点で見られることを意組むべき課題が明らかにされてれを踏まえた研究であることで説識するようになり質の向上や権いる。第３者評価は他の分野に比得力を持っている。
利擁護が進むようになると考え較して進んでいないのでこの調られる。提言は実現性、効果性い査がその推進を促す役割を果た
ずれの面からも優れている。
すよう期待したい。

－以 上－

133

資料３４
○業務別決算額（決算報告書）
平成１７年度区分

支出決算額（単位：円）
対前年度増△減額

平成１８年度

収入決算額

事業外
収入

収入決算額

研修宿泊
収入
42,142,260

支出決算額

事業外
収入

収入決算額

0 1,609,169,504

0△ 8,619,643

1,758,195

広報交流業務330,756,602

146,725,516

146,725,516

00328,634,883

148,064,994

148,064,994

0

0△ 2,121,719

1,339,478

広報交流

231,849,279

80,832,189

80,832,189

00

238,402,305

83,167,866

83,167,866

00

6,553,026

2,335,677

商品テスト誌

98,907,323

65,893,327

65,893,327

0090,232,578

64,897,128

64,897,128

00△ 8,674,745△ 996,199

1,617,789,147

研修宿泊
収入
41,873,340

支出決算額

図書雑誌出版
収入193,938,697 151,796,437

業務

図書雑誌出版
収入192,180,502 150,307,162

相談調査業務

67,828,235

10,00010,0000063,039,877

4,000

4,000

0

0

△ 4,788,358△ 6,000

調査研究業務

13,376,657

1,388,120

1,388,120

0014,489,051

1,424,000

1,424,000

001,112,394

35,880

情報分析業務

1,032,538,635

0

0

0

0 1,025,310,124

0

0

0

0

△ 7,228,511

0

商品テスト業務

87,078,191

55,51055,5100

094,996,768

94,42094,4200

07,918,577

38,910

教育研修業務

64,759,586

41,873,340

42,142,260

0△ 3,881,923

268,920

企画調整業務

21,451,241

2,128,016

00369,897

81,007

236,125,542

13,102,256

13,619,983

52,287,684

517,727

1,278,700,238

0

一般管理費
人件費

41,873,340

060,877,663

42,142,260

0021,821,138

2,209,023

2,209,023

00

13,102,256

288,413,226

13,619,983

0

0

0

0

0 1,206,027,392

0

0

0

2,128,016

134

0 △ 72,672,846

0△ 34,272,030

0
0

役職員給与

1,060,744,329

1,026,472,299

法定福利費

122,586,209

121,944,693△ 641,516

退職手当

95,369,700

57,610,400△ 37,759,300

013,619,983 △ 29,004,805

2,275,922

3,132,614,927

205,282,758

150,307,162

41,873,340

13,102,256 3,103,610,122（注）決算額には前年度契約済繰越額を含み、翌年度契約済繰越額を除いている。

207,558,680

151,796,437

42,142,260

対前年度比較分析表（単位:円）【貸借対照表】資産の部
Ⅰ 流動資産
現金及び預金
有価証券
売掛金
貸倒引当金
たな卸資産
前払費用
未収収益
未収消費税等
その他の未収入金
Ⅱ

135

固定資産
１ 有形固定資産
建物
減価償却累計額
構築物
減価償却累計額
機械装置
減価償却累計額
車両運搬具
減価償却累計額
工具器具備品
減価償却累計額
リース資産（工具器具備品
減価償却累計額
立木竹
土地
建設仮勘定
２

無形固定資産電話加入権

３

投資その他の資産投資有価証券
長期前払費用固定資産合計
資産合計

平成17年度①

平成18年度②増減額（②－①）

備考856,128,093
734,890,429
60,012,204
50,252,941
137,323
8,246,085
1,247,160
420,674
132,900
1,063,023

1,004,162,316
951,078,408－
40,423,196
77,4939,580,668
952,090
627,468－
1,577,979

148,034,223
216,187,979△ 60,012,204 有価証券取得替により「投資その他の資産」へ振替△ 9,829,745 図書雑誌関係減△ 59,830
1,334,583 ｱﾝｹｰﾄ謝礼品（400千円）、くらしの豆知識（1,149千円）△ 295,070
206,794△ 132,900
514,956 労働保険料還付（121千円）

8,460,045,644
1,401,645,500
131,163,712
613,147,955
274,957,562
173,909,519
136,479,594
2,162,755
323,115494,867,976
284,209,572
332,245,357
75,123,863
4,324,000
6,340,000,000－

8,743,287,952
1,401,422,500
182,648,684
633,216,605
356,451,769
136,290,123
113,086,126
2,162,755
646,230
577,842,967
306,456,050
647,677,803
200,544,908
4,324,000
6,340,000,000
160,184,966

283,242,308△ 223,000
51,484,972
20,068,650 直流電源装置（11,511千円）、軽車両試験路（8,557千円）
81,494,207△ 37,619,396 ﾊﾟｿｺﾝLAN関係（△36,322千円）△ 23,393,468
0
323,115
82,974,991 ﾃｽﾄ機器（28,733千円）、IT教室更新（59,472千円）
22,246,478
315,432,446 PIO-NET端末更新（293,472千円）、PIO-NET接続機器（ﾙｰﾀ）（56,532千円）
125,421,045 取得による増加額（41,716千円）
0
0
160,184,966 空調設備更新（東京51,801千円、相模原952千円）、耐震改修工事（107,430千円）、

1,638,000
1,638,000

504,000
504,000

193,068,532
193,004,242
64,2908,654,752,176
9,510,880,269

253,239,485
253,239,485
0
8,997,031,437
10,001,193,753△ 1,134,000△ 1,134,000 減損の認識による減(△9,000×126回線)
60,170,953
60,235,243 流動資産からの計上変更△ 64,290
342,279,261
490,313,484

対前年度比較分析表（単位:円）【貸借対照表】負債の部
Ⅰ 流動負債

Ⅱ

136
Ⅲ

平成18年度②増減額（②－①）

備考863,461,820

1,150,080,018

運営費交付金債務

499,286,264

575,961,644

76,675,380 （人件費72,050千円、物件費87,218千円））

未払金

239,395,222

364,197,238

124,802,016 円）

未払費用
未払消費税等前受金

15,457,973－
19,937,603

20,180,914
1,979,100
12,635,789

4,722,941 厚生年金保険料2月分口座引落日（月末）が休日のため、4月2日引落となったため。
1,979,100△ 7,301,814 たしかな目（△7,271千円）

預り金

8,175,209

15,474,342

7,299,133 ため。

短期リース債務81,209,549

159,650,991

78,441,442 PIO-NET端末及びPIO-NET接続機器のﾘｰｽ資産増加による増（74,753千円）

310,139,834
128,934,356
128,934,356－－
181,205,478
1,173,601,654

689,685,589
390,626,926
230,441,960
52,754,400
107,430,566
299,058,663
1,839,765,607

379,545,755
261,692,570
101,507,604 ﾃｽﾄ機器(15,299千円)、LAN整備(59,875千円)
52,754,400 東京事務所空調設備更新
107,430,566 東京事務所耐震改修工事
117,853,185 既存ﾘｰｽ資産短期振替（△85,197千円）、新規ﾘｰｽ資産計上（203,050千円）
666,163,953

9,166,546,650
9,166,546,650

9,166,546,650
9,166,546,650

資本剰余金
資本剰余金
損益外減価償却累計額（△）
損益外減損損失累計額（△）
資本剰余金合計△ 21,801,817△ 801,708,435－△ 823,510,252△ 89,497,099△ 902,474,816△ 1,134,000△ 993,105,915△ 67,695,282 テスト機器（△9,251千円）、ﾊﾟｿｺﾝLAN関係（△55,742千円）△ 100,766,381△ 1,134,000△ 169,595,663

利益剰余金
当期未処理損失（うち当期総損失）
繰越欠損金合計
資本合計
負債資本合計5,757,783
5,320,082
5,757,783
8,337,278,615
9,510,880,269

12,012,589
6,254,806
12,012,589
8,161,428,146
10,001,193,753

6,254,806
934,724 ﾘｰｽ資産会計処理による損失等
6,254,806△ 175,850,469
490,313,484

固定負債
資産見返負債
資産見返運営費交付金
建設仮勘定見返運営費交付
建設仮勘定見返施設費
長期リース債務
負債合計

資本の部
Ⅰ 資本金
政府出資金
Ⅱ

平成17年度①

286,618,198
17債務収益（△139,470千円）、18契約繰越（55,704千円）、18不用（159,269千円
施設整備費関係（19,632千円）、固定資産関係（35,832千円）、退職金（50,125千

厚生年金保険料本人負担分2月分口座引落（月末）が休日のため、4月2日引落となった

0
0

対前年度比較分析表【損益計算書】

平成17年度①

平成18年度②

経常費用
業務経費
給与手当
退職給付費用
法定福利費
備品費
交際費
雑給
福利厚生費
旅費
会議費

2,487,330,189
780,571,160
66,583,300
91,023,037
4,275,556
0102,278,928
8,265,620
14,182,243
3,713,516

2,417,085,741
783,486,492
25,105,500
94,771,271
2,572,626
0
104,850,567
8,242,030
11,698,510
3,286,164

137

賃借料

483,059,238

344,982,033

消耗品費

36,685,027

54,605,024

通信運搬費

153,644,386

88,362,816

印刷製本費

51,857,069

46,271,146

水道光熱費
交通費

31,192,816
1,672,103

28,164,298
1,869,990

外部委託費

425,861,155

469,537,369

販売手数料
租税公課
保守・修繕費
支払手数料
支払保険料
支払報酬
図書費
その他
減価償却費
貸倒引当金繰入
一般管理費
役員報酬
給与手当
退職給付費用
法定福利費
備品費
交際費
雑給

16,340,115
180,400
80,550,604
265,370
458,260
30,976,360
10,417,072
3,509,530
89,711,011
56,313568,276,783
73,871,218
206,301,951
28,786,400
31,563,172
4,033,230
303,414
1,915,999

15,068,019
90,600134,550,190
305,045
287,190
29,970,649
11,063,768
2,647,855
155,296,589－
517,774,255
64,930,133
178,055,674
32,504,900
27,173,422
4,340,515
150,799
2,818,769

増減額（②－①）

備考△ 70,244,448
2,915,332△ 41,477,800
3,748,234△ 1,702,930
0
2,571,639 非常勤職員3,011千円△ 23,590△ 2,483,733 販売促進（△933千円）、研修講座関係（△1,633千円）△ 427,352
PIO-NET関係ﾘｰｽ機器の会計処理による短期ﾘｰｽ債務及び支払利息への振替額増(△
56,645千円)、PIO-NET関係ﾘｰｽ機器の保守・修繕費への振替額(△56,881千円)、PIOﾎｽﾄ△ 138,077,205 借料減(△3,235千円)、回線接続機器借料増(17,975千円)、PIO端末借料減(△53,553千円)、直接入力端末借料増(10,149千円)
各地ｾﾝﾀｰPIO端末機用ﾄﾅｰｶｰﾄﾘｯｼﾞ等(10,895千円)、役職員用PCｿﾌﾄ購入経費(11,238千
17,919,997 円)、△ 65,281,570 たしかな目発送費（△2,611千円）、PIO-NET関係等回線料減(△63,557千円)
販促用ﾘｰﾌﾚｯﾄ・ﾁﾗｼ印刷経費(△3,523千円)、「くらしの豆知識」印刷経費増(2,096千△ 5,585,923 円）△ 3,028,518
197,887
磁気ﾃﾞｨｽｸﾘﾌﾟﾚｰｽ(△12,060千円)、個人情報DB構築(△21,584千円)、直接入力ｼｽﾃﾑ導入

43,676,214 経費減(△50,322千円)、PIO端末機更新経費(70,813千円)、PIO回線導入経費(44,109千円)、刷新可能性調査(10,398千円)）△ 1,272,096 出版物販売手数料減△ 89,800
53,999,586 PIO端末機等保守費用増(56,881千円)、LAN保守費用増(5,229千円)
39,675△ 171,070△ 1,005,711 研修講座謝金減
646,696△ 861,675
65,585,578 PIO－NET端末機更新によるﾘｰｽ資産減価償却増加分(41,716千円）△ 56,313△ 50,502,528△ 8,941,085△ 28,246,277
3,718,500△ 4,389,750
307,285△ 152,615
902,770

対前年度比較分析表【損益計算書】

平成17年度①

平成18年度②増減額（②－①）

備

考

138

福利厚生費
旅費
地代家賃
会議費
賃借料
消耗品費
通信運搬費
印刷製本費
水道光熱費
交通費
外部委託費
租税公課
保守・修繕費
支払手数料
支払保険料
支払報酬
図書費
その他
減価償却費
財務費用
支払利息
経常費用合計3,890,831
28,86025,049,474
13,632
6,817,253
4,240,902
2,921,724
507,238
14,877,908
8,652,373
88,401,507
24,682,000
33,083,678
1,606,214
263,160
2,011,500
1,554,260
2,472,022
426,8633,686,571
56,60026,017,430
25,722
1,657,787
7,992,033
2,905,098
498,485
13,321,259
9,020,729
68,272,736
24,104,600
40,257,370
1,632,010
262,660
2,179,500
1,587,739
2,808,335
1,513,379

12,550,170
3,068,157,142

19,436,765
2,954,296,761△ 204,260
27,740967,956 東京事務所建物使用料(1,160千円)
12,090△ 5,159,466 電話交換機ﾘｰｽ料(△5,370千円)
3,751,131 宿泊室用ﾍﾞｯﾄｽﾌﾟﾚｯﾄﾞ(1,411千円)、会計ｿﾌﾄ(985千円)△ 16,626△ 8,753△ 1,556,649
368,356△ 20,128,771 総合管理業務(△18,708千円)△ 577,400 消費税(△161千円)、固定資産（品川155千円、相模原△563千円）
7,173,692
25,796△ 500
168,000
33,479336,313
1,086,516
0
6,886,595△ 113,860,381

経常収益
運営費交付金収益
業務収益

2,842,196,533
192,180,502

2,709,258,693
193,908,697△ 132,937,840
1,728,195

図書雑誌出版収入150,307,162

151,766,437

1,459,275

研修・宿泊収入
資産見返負債戻入
資産見返運営費交付金戻入
財務収益
受取利息
有価証券利息雑益
経常収益合計
経常損失
臨時利益
貸倒引当金戻入益
当期純損失
当期総損失

41,873,340

42,142,260

268,920

15,494,959
2,696,361
185,572
2,510,789
10,268,705
3,062,837,060
5,320,082

31,388,923
3,700,368
1,009,896
2,690,472
9,756,854
2,948,013,535
6,283,226－
5,320,082
5,320,082

28,4206,254,806
6,254,806

15,893,964
1,004,007
824,324
179,683△ 511,851 会議室使用料（△486千円）△ 114,823,525
963,144 ﾘｰｽ資産会計処理による損失増（1,019千円）
28,420934,724
934,724

○対前年度決算額に対する主な増減内訳
区分
業務経費
広報交流業務
広報交流
商品テスト誌
相談調査業務
調査研究業務139

情報分析業務商品テスト業務
教育研修業務
企画調整業務
一般管理費

増減額（単位：円）

主な増減内訳△ 8,619,643△ 2,121,719
6,553,026 ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ担当非常勤職員（1,331千円）、ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ機能改造経費（5,728千円）△ 8,674,745 販促チラシ印刷費減（△3,523千円）、たしかな目等発送費減（△2,611千円）△ 4,788,358 個人情報窓口整備関係費等減（△2,255千円）
1,112,394 非常勤職員手当増（1,073千円）
PIO-NET端末機設置ｾﾝﾀｰへのﾄﾅｰｶｰﾄﾘｯｼﾞ等消耗品増（10,895千円）、PIO-NET関係等回線料減（△63,557千円）、PIO△ 7,228,511 NET端末機更新経費（70,813千円）、PIO-NET回線導入経費（44,109千円）、PIO-NET端末機借料減（△53,553千円）、個人情報DB構築経費（△21,584千円）
7,918,577 商品ﾃｽﾄ機器購入費（11,804千円）、テスト検体購入費（△2,161千円）△ 3,881,923 講座関係旅費（△1,633千円）、講師謝金（△1,594千円）
369,897
52,287,684 空調設備更新（51,801千円）