コーポレート・ガバナンス／コンプライアンス

三菱地所グループでは、透明性の高い経営を行うことによって、ステークホルダーの信頼を獲得することをめざしています。

コーポレート・ガバナンス
透明性の高い経営体制づくりをめざして

リスクマネジメント

三菱地所㈱では、執行役員制度のもと、経営・監督機能と業

三菱地所グループでは、「 三菱地所グループリスク管理規務執行機能の役割分担を明確にし、透明性の高い経営体制程」を策定し、すべての事業活動を対象にリスク管理体制・づくりを進めています。
また、取締役会の経営・監督機能の制度を整備しています。
三菱地所グループのリスクマネジメ強化の視点から4名の社外取締役を選出し、2007年6月よントを含めたCSR全般に関する審議を行う「CSR委員会」、り取締役の任期を1年としています。

実務的な協議機関として主要グループ会社を含む部署長などをメンバーとする「リスクマネジメント協議会」を設置し、経営意思決定の仕組みリスク管理体制の強化を図っています。
｢リスク管理統括責任者｣には三菱地所㈱CSR推進部担当役員を、｢リスク管理三菱地所グループでは、グループ全体の経営戦略に関する責任者｣には各事業グループにおけるラインスタッフの部署議論を行う場として、社内取締役、専務以上の執行役員のい長やコーポレートスタッフ部署長などを任命し、事業グルーずれかに該当する者および社長の指名する者にて構成されプ内管理と統括管理を実施しています。
こうした体制のもる「経営戦略委員会」を設置しています。
2009年度は10回と、現場レベルでの網羅的なリスクの洗い出しや改善策の開催しました。

立案・実施からリスクマネジメント協議会などでのモニタリ

また、グループの業務執行にかかわる重要な意思決定を行ングに至るPDCAサイクルにより、組織的なリスクマネジメう機関として、社長以下、各事業グループなどの担当役員、ント活動を推進しています。

常勤監査役および社長の指名する者で構成される「経営会米国におけるリスクマネジメント議」を設置しています。
原則として毎週1回の頻度で開催し、米国ロックフェラーグループ 社では、2008 年春より、ERM2009年度は49回開催しました。
この「経営会議」の下部組（Enterprise Risk Management）に関する取り組みを開織として「投資委員会」を設置しており、特に重要な投資案始しました。ERM とは、会社にマイナスの影響をもたらす事件を「経営会議」で審議する前に論点などを整理することに態に備え、リスク管理・低減に向けた戦略立案を行うためのよって「経営会議」における議論・経営判断の高度化を図る体系的アプローチです。同社では、ERM プロセスの枠組みづ役割を担っています。

くりと、リスクを列挙・評価して重要性の高いリスクの抽出を行う評価法の構築に向けた取り組みを進めています。

■三菱地所グループのコーポレート・ガバナンス体制（2010年4月現在）
経営戦略委員会
C S R 委 員 会
コンプライアンス協 議 会

社長

長

査

営
投会
資委

議員会会
役

役

室

三菱地所グループ CSR報告書 201035

コーポレート・ガバナンス
コンプライアンス監役
査会

コーポレートスタッフ
各部

査監

議

社員とともに会

取 締 役 会

株 主 総 会

監協

リスクマネジメント協議会経内 部 監 査 室

境各事業グループ︵含む関係会社︶環

内部統制の強化

経営監視の仕組み

三菱地所グループでは、「会社法」の定めにより、取締役会で業務執行の監督・監査は、取締役会、監査役会が行っていま決議された、「内部統制システムの基本方針」の趣旨に沿っす。
取締役会は毎月1回の定例開催のほか、必要に応じて臨て業務が行われているかを、取締役会にて定期的に確認し、時に開催し、重要な業務執行や法定事項に関する決定を行問題点があれば、改善を実施しています。

うとともに、業務執行を監督しています。
また、監査役監査は、また「金融商品取引法」により2008年4月以降上場企業に各監査役による取締役会への出席、常勤監査役による経営適用された「財務報告に係る内部統制報告制度」に対応し、会議への出席、各部署・グループ会社の業務執行状況監査

グループ全体の内部統制の整備、運用、評価を行い、2010などによって行われており、「監査役室」の設置により監査役

年3月31日時点においてグループの財務報告に係る内部統監査の充実を図っています。

制は有効と判断する「内部統制報告書」
を6月29日に関東財

内部監査機能強化を目的として、「内部監査室」を社長直轄務局宛提出しました。
この報告書は、監査法人より、適正に表の組織として設置しており、その公正性、独立性を明確にし示しているとの「内部統制監査報告書」を受けています。ています。
リスクベースで策定された監査計画（グループ会金融商品取引業者としてまた、グループ内の4社（※）において、社も対象に含む）に従って内部監査を行い、内部統制が適切の体制を整備、運用するとともに、三菱地所㈱の関係部署におに整備・運用されていることを確認しています。
監査結果にいても同法に関連したコンプライアンス上の問題に対応するたついてはすべて社長に報告するとともに、常勤監査役と共有めに内部管理体制を強化しています。

し、取締役会に概要を報告しています。

※三菱地所投資顧問㈱（不動産投資・運用事業）、
ジャパンリアルエステイト

また、監査後のフォローアップを重視し、内部監査の結果抽アセットマネジメント㈱（不動産投資・運用事業）、三菱地所リアルエステー出された問題点が改善されていることを確認しています。

トサービス㈱（不動産活用、仲介、販売、リーシング事業等）、藤和不動産流通サービス㈱（不動産の売買・仲介事業等）

コンプライアンス
三菱地所グループでは、ステークホルダーの信頼を獲得し、企業と社会全体の永続的な発展をめざすため、経営の最優先課題として、コンプライアンスの強化に取り組んでいます。

コンプライアンス推進体制

議会」を設置しています。
さらに、コンプライアンスの総合的管理と推進業務を担当する「コンプライアンス担当役員」
を三菱地所グループではコンプライアンスを「法令の順守」
だけ取締役会決議によって任命するとともに、三菱地所㈱の各部ではなく、「社内ルールや企業倫理の順守」と定義しています。

署およびグループ会社は三菱地所㈱CSR推進部と連携しな

三菱地所㈱では､1997年の商法違反事件の反省に立った役

がらコンプライアンス活動を推進しています。

職員の意識と組織の改革を原点とし、同年に「三菱地所行動憲章」を制定して改革のための基本姿勢を明確にするとともに、全社で危機意識を共有して改革へとつなげていきました。

情報管理コンプライアンスの徹底

2005年7月には「大阪アメニティパーク（OAP）」の土壌・地下水問題の反省からコンプライアンス体制を客観的に見直適切な情報管理や個人情報保護に関する社会的要請の高すことを目的に、社外有識者からなる「コンプライアンス特別まりを受けて、三菱地所グループでは、2003年から｢情報管委員会」を臨時に設置し、行動憲章の改正など、企業体質の理コンプライアンス｣という考えのもと、情報管理体制を整さらなる改善に向けた取り組みを進めました。

備しています。
2003年5月に｢三菱地所グループ情報管理コ

現在のコンプライアンス推進体制としては、三菱地所グルーンプライアンス基本規程｣「三菱地所グループ個人情報保護プのコンプライアンスを含めたCSR全般に関する審議を行方針」
を、「個人情報保護法」の全面施行（2005年4月）に先う「CSR委員会」、その事前協議機関として、主要グループ会だって策定し､継続してモニタリングや監査などを通じて、個社を含む部署長などをメンバーとする「コンプライアンス協人情報の管理の充実・強化を図っています。

36 三菱地所グループ CSR報告書 2010

個人情報保護への取り組み

コンプライアンス研修の実施

三菱地所リアルエステートサービス㈱（不動産活用、仲介、販

三菱地所グループでは、役職員のコンプライアンス意識の向売、リーシング事業等）
では、個人のお客さまの情報を多く扱上を目的としたコンプライアンス研修を実施しています。

うことから、「個人情報保護法」施行後、より厳密な管理が必2009年度は、仙台に拠点を置くグループ会社5社の社員約要との認識のもと、2003年に「個人情報取扱ルール」を制定400名を対象に、合同で研修を実施しました。

しました。
社内での取り組みとして、販売センターなどの現場さまざまな会社が5〜6名のグループに分かれ、コンプライアも含めて年2回順守状況を確認するとともに、個人情報保護ンスの基本や情報コンプライアンスをテーマにグループ討関係の情報をイントラネットにて公開し、情報共有に努めて議を交えた研修を計9回実施しました。

います。
また、業務委託先を含めて個人情報保護の取り組み同じ地域で仕事をしているグループ会社の社員同士が、一を積極的に実施し、PDCAサイクルにて経営トップが見直しつのテーブルで活発な意見を交わすことにより、新しいコを行っています。
2005年かミュニケーションも生まれらはプライバシーマーク使ました。

用承諾を受け、2009年度

このほか新入社員研修や新には3回目の更新承諾を受

任基幹職研修など、さまざけました。

まな機会でコンプライアンス研修を実施しています。

仙台での研修風景

イントラネットの画面

コンプライアンスアンケートの実施

反社会的勢力への対応

三菱地所グループでは、コンプライアンスアンケートを実施

三菱地所グループでは、反社会的勢力との一切の関係遮断して、役職員のコンプライアンス意識浸透度や問題意識などを「行動指針」に明記しています。
また、三菱地所㈱CSR推進を継続して調査しています。
アンケート結果については全体部を専門部署として、反社会的勢力から接触があった場合傾向と会社ごとの特徴を分析した上で共有し、各社でのコンには、必要に応じ警察と連携しながら、グループ全体で毅然プライアンス浸透活動に役立てています。とした対応を取っています。

2009年度はグループ会社の役職員約1万2千人に対し、アンケートを実施しました。
2009年度のアンケートでも、
前年
回答数：10784
度の結果と比較して、ほとんどの設問でポジティブ回答の割
2009年度

2823

6281

1405 275

ヘルプラインの充実合が上昇しており、コンプライアンス活動は着実に成果を挙
2008年度1641
げていると考えられます。

5330

2009年度2823（※）】【グループ全体の結果

2007年度

1285

4560

1390

回答数：10784

6281

1405 275■あなたは、あなたの会社において、コンプライアンス意識が2008年度
1641
5330
浸透していると思いますか?
【％】0102009年度
2007年度

2823
1285

2008年度【％】0164110

2007年度【％】0203050203040606281

4560

1285

10405330
50603040707080

5060

2248
3472

56654941

2008年度
2007年度

2248
1942

4941
4480

2009年度
2007年度

3472
1942

2008年度【％】02248
1020205665

40 4480503030思う
2007年度1942
どちらかといえば思わない

40

90

70

80

1390
904941
5060

70

80

どちらかといえば思う
4480
思わない

り、
2009年度のコンプライアンスに関わる相談報告件数は■171件で、ヘルプラインを含む相談・報告件数
その内ヘルプライン件数は41件でした。

100

回答数：10870
1469 264■ヘルプラインを含む相談・報告件数
200

回答数：10870

1365 1368
283
回答数：10870

70

派遣社員、パート社員、アルバイトはもとより、グループ各社の取引先も利用できます。
匿名での相談も受け付けてお352
10054990

絡窓口として「ヘルプライン」を設置しています。
ヘルプラインには内部受付窓口と外部受付窓口があり、グループ社員、

1001405 275
549

1469 1365
264

60549

三菱地所グループでは、コンプライアンスに関する相談・連1469 264
1368
387

80

90

1365
90

283
100

1368

150

387

100

100

171

161

283

1391332006

2007121

コーポレート・ガバナンス
コンプライアンス

2008年度
2009年度1080

1881■あなたは、あなたの会社において、コンプライアンスの体制や2009年度
3472
5665
取り組みが改善されつつあると思いますか?

【％】01390352
回答数：10784

1881

4560

20

1881352

50
0
【件】

2005

2008

2009

【年度】

387

思う
どちらかといえば思う※2009年度実施期間:2009年6月29日〜7月10日【％】
010203040 思わない50
60708090100
どちらかといえば思わない
調査対象者: 三菱地所㈱およびグループ会社41社の全役職員11,740名/ 回答者数10,982名（回答率93.5%）
思う
どちらかといえば思わない

どちらかといえば思う
思わない

三菱地所グループ CSR報告書 201037