特集傾 聴

傾聴は意気に感ず
C O N T E N T S

平成25年5月25日発行（第37巻1号）

交流分析士教授

中尾 彰（九州支部）

けいちょう【特集・傾聴】
2 傾聴は意気に感ず：中尾彰

3 TAをベースとした傾聴は、話し手も、聴き手も共に成長する： 田畑昌子
4 深い感動をもたらした傾聴活動の紹介： 松岡節子
6 傾聴とは愛そのもの 〜マザーテレサのように〜 ：中村明子
8 自己理解と自己洞察を深め、今ここで自分の心に気づく： 下平久美子【連載第 1 回】

10 ラケットシステム活用の脚本の書き換え① ： 花岡啓子

【中国支部設立 】

12 中国支部が立ち上がりました：大久保玲子【TA 心理カウンセラー研修会に参加して】

14 光を当てる〜カウンセラーとしての棚卸しをする機会として〜 ： 宇野浩

15 自分自身と向き合った4時間 ： 加藤千洋
【教授・准教授研修会に参加して】

16 学びつづける交流分析：小貫美智枝【ホットコーナー・東北支部】

17 ●私のこの一冊：東山敬貴『幸種 しあわせだね』●雑誌から 新聞から

厚生労働省の調査によると、働く人が最もストレスを感じることは、「職場の人間関係」だと言われている。
この調査は５年ごとに行われているが、常にこれが第１位を占めていることを思えば、相当に根が深いと言わざるを得ない。
ではそれを解決する方法は、と問えば、答えは即座に返って来る。
「傾聴」などはそのスキルの一つで、皆良く分かっている。
分かっているのに何故出来ないのか。要求されるレベルが高すぎて使いこなせないからではないか。
傾聴を高める７つのポイントとか、守るべき１５ヶ条となると、とてもついては行けない。それは聖人君子の領域である。
学生時代に学んだ政治学の中に、「 貞観の治」というものがあった。最も優れた治世のあり方として、日本の文化にも大きな影響を与えたものとして名高い。その主役は唐の太宗で、３０年間にわたる徳の政治を築いた。そのような名治世を長く続けられたのは、宮廷内におけるチームワークであったとされている。
上司の包容力と部下とのチームワーク…。この２つを結び付けたものは「傾聴」であった。
太宗自身は、決して生まれながらの人格者ではなかった、と言わ主婦の再雇用：佐藤祐子

れている。結構人間らしく腹を立てたりしていたらしい。ただ、それ●毎日元気を堪え、特に気に入らない部下の言に耳を傾けていた。その代表的待っているかもしれない ：鹿討康弘
18 平成25年度・活動方針
20 マンガコーナー・事務局から（3月・4月・5月理事会報告 他）
21 講座・認定試験・研究会・他スケジュール
22 新会員・新TA地区教室のご紹介
23 新資格認定者のご紹介
表4 第13回通常総会のお知らせ・第36回全国年次大会（関西）表紙写真/チャグチャグ馬コ（岩手県観光振興課）、宇治の茶畑
雨の日の散歩、スジグロシロチョウ、6月の紫陽花、
神田明神祭り写真ご提供者/大山毅さん（静岡支部）（大阪での講座に参加した折撮影した大阪城）

許可なく、複製、転載、あるいは、インターネットへの掲載は、お断りします。

2 JTAA news 2013.5.25

な部下が魏徴で、歯に衣をきせぬ諫言をする人で、太宗は腹を立てながらも、いつも結果としてそれを受け入れていたらしい。
魏徴は太宗の股肱の臣として仕えたが、その感想を「唐詩選」の結びの中に、「人生意気に感ず、功名誰かまた論ぜん」と記している。
太宗はどんなに嬉しかったことだろう。Ｇive ＆ Ｔake「 傾聴」の完成された姿をそこに見ることが出来る。
人間は話すことが大好きである。それだけに聴くということは大変な努力が必要になる。だから初めから完璧な形を追うのではな
く、普通のことを普通にやりながら、身近なものから一つ一つ身につけてゆく、このことが結果的には成功の近道になるのではないかと思う。

TAをベースとした傾聴は、話し手も、聴き手も共に成長する
交流分析士准教授

田畑 昌子（九州支部ＴＡ傾聴講座運営委員）
た脚本を基に「一言、○×で」言葉にしてでき事に対して自分なりにゆっくりと考ＴＡの仲間であり先輩の女性の「聴いいませんか。相手は望んでいますか。そのえをめぐらせて、自己内対話をし、否定てくれる人が欲しい」との強い思いから始とき、聴き手は自分の人生態度・第Ⅲのされていない自分とゆっくりと向かい合まった「傾聴力養成講座」の記事が地元立場で他者否定になっていないか。気づっているのでしょう。

紙に載った日は、朝から｢聴いてください、

けばＯＫ−ＯＫの第一の立場に戻れます。

聴き手の「心のゆとり」は、話しやすいおばあちゃんの話を」「息子の話を」「私

ＴＡをベースとする傾聴はbeingです。話雰囲気をつくります。時間に追われる現の話を」と電話が鳴りっぱなしでした。私

し手に共感し、そこに「居る」ことだと思在では、「ゆっくり」がなく、「早く言って」

どもは、がん末期の人を対象とする傾聴います。
「ＴＡをベースとする」ことで自己「何を考えてるのよ」とせかせてしまい、に絞りました。これは５年続けました。しの心の働きに気づくとき聴き手の自己成この雰囲気を作り出せないようです。家かしその内、癌以外の多くの人も「聴いて長にもつながります。

庭の中でも、お互いにゆっくりとじっくり欲しい」のだと感じるようになりました。

【共感的に聴くことの効果】と向かい合って欲しいものです。受け入≪傾聴の必要を感じた日のこと≫「なぜ、聴いて欲しいのだろうか」と考

人生は、辛いこと、苦しいこともありまれられ、認められていると感じることでえる日々でした。日常の中で、自分の存すが、楽しいことも、小さな思い出でも自隠れていた考える力が蘇ってきます。そ在が見えなくなってきていないか。｢私の分には誇りに思うこともあります。苦しみの時人は、一瞬黙ることがあります。沈ことを知って欲しい｣自己肯定感が薄れを語る時とは違って、話し手の嬉しいこ黙は、自己内対話です。この自己内対ていないか、悩みました。｢傾聴は最高のと、誇りに思うことを聴き手も心から共話が考える力そのものです。誰でも持っストローク｣。病気でなくても、日常の家に喜ぶことと共感ができたら、話し手はている考える力を信じて見守り待つこと庭の中でも、職場でも、学校でも、そば心が広がり表情が明るくなります。できるが傾聴であり、それが考える力を蘇らせにいる人が、共感的に聴くことができれだけ時間の余裕を持って、楽しい時間をます。

ば自己が見え、自分を取り戻すことがで継続できると話し手が失いかけている自【傾聴体験は、自己成長を促す】

きるように思いました。そこで、ＴＡをベー分を見出す時間にもなります。自分には話し手は、人としての考える力が蘇り、スとして「誰にでも身近なところでできるこんな楽しいことがあった、こんな仕事自分にもできることがあると感じると、人傾聴」を学び、多くの人の心豊かな交流ををして役に立つこともあったなと自分にの役に立てない人間と思い込んでいる自願って、平成１５年九州支部では、「ＴＡ傾気づき始めます。この時、聴く人の心の分から脱却し、前向きに動きだせるよう聴基礎講座」を開設しました。

自己肯定感は、他者も肯定し、話し手のになります。そのとき、たくさんの人の支≪TA傾聴をベースとした交流から見えどのような事も受け入れられると思いまえにも気付くようです。話すことで、人としてくるもの≫す。また、聴き手は、自己コントロールして成長していく姿です。聴く自分も、ＴＡながら自己成長していると気づきます。

哲学とぴったり一致していくことに気づき【考える力が蘇る傾聴】

ます。いつでも、どこでも「傾聴」はでき『doingとbeing』という言葉があります。人は、優しい人ほど何かをしてあげたくなります。アドバイスをしたり、叱咤激

話し手とＯＫ−ＯＫで時間を共有し、ます。身近なところで傾聴をしましょう。

励したくなります。それは一般的傾聴安心できる時間の中では口数は少なくて傾聴は、「互いに心豊かになる」パスポー

doingです。日常、私どもは、自分の歩いも、気持ちは落ち着いています。きっと、トだと体験をとおして思います。
JTAA news 2013.5.25 3

特集特集

傾 聴

深い感動をもたらした傾聴活動の紹介
交流分析士准教授・ＴＡ心理カウンセラー
松岡 節子（北陸支部）

私は在住している市のボランティアセ

災・福島原発事故の実相からみた『復興脱くことができる、という内容でした。こンターに所属する傾聴ボランティアの会策』および『心の復興支援』のあり方」

れが大変肝要な点であり、「人は誰でもの会員であり、平成１９年６月より傾聴活講座

考える力を持っている」ことを心にしっか動を実践しています。主な活動場所は誰９月１日受講）等

講師飯田國彦教授（平成２４年

りと銘記し、対応せねばなりません。

でも自由に利用できる街なかサロンや、上記のような学びの中から特に心に強第2 深い感動をもたらした傾聴活動事例

生きづらくなった人が比較的多く集まるカ

く残っているものを２つ挙げれば、一つ（①、②、③は共に実例とは異なります）

フェ等で月あたり延べ１８〜２０人位実践には、ボランティア・ミシガン研修（憧れ①ハローワークでのニート就労支援講座

しています。この紙面では、上記の表題の校舎ミシガン・リーグ）での最終日講「傾聴」（平成２２年２月）の講師依頼をで、第１に今日までに私が受講した当協座「傾聴と共感」でのロールプレイで、受けた時のＡ君（２０代後半の男性）の会以外の傾聴トレーニングの様子と、第隣同士２人組になって傾聴し合うワーク

事例

２にこれまでの活動において、深い感動です。聴き手は非言語で聴く訓練です。

ボランティア・ミシガン研修の応用「あをもたらした傾聴事例を３ケース取り挙

いくつかの質問の中でも「あなたの子どなたの子どもの頃から、強く心に残ってげることにします。

もの頃に強く心に残っているにおいは何いるにおいは何でしょうか？」のワーク

第1 主な傾聴トレーニングですか？」に特に惹かれるものがありまで、Ａ君は「においで思い出すことは特①ボランティアセンター主催の傾聴養した。１０分位で交代し、この後、ルースにないと思っていたが有りました。大学

成講座（平成１９年５月受講）、同主催・キャンベル先生は話し手に「あなたは生の頃、祖母に頼まれて嫌々アッシーにフォローアップ講座（平成１９年より毎どのような話をし、どんな気持ちになりまなって墓参に連れて行く羽目になり、一年受講）したか？何を感じましたか？」と質問され緒に行った時のことです。祖母が墓前に②ボランティアの会主催の「傾聴に活か話し手が発表していきます。傾聴者よりロウソクと線香を捧げお参りをしている

す心理学」講座他 講師飯田國彦教授

話し手に重きを置いている点に大いに興時、線香の香りで亡くなった祖父のこと（平成２０〜２２年４回開催、４回受講）

味を感じました。言い換えれば、非言語が次第に思いだされ、抱っこしてくれて③（財）ユニベール財団主催の第３回ボであってもキチンと傾聴ができるといういた祖父の膝や手の甲や指の感触が甦

ランティア・ミシガン研修（平成２１年１０訓練でした。

り、懐かしく、祖父に抱かれ、守られてい二つ目には、広島原爆特別被爆者・る気分になりました。今は、亡くなったり１４名参加）飯田國彦教授の「心の復興支援」の講

祖父の為にも、何とか早くチャンとした④仙台傾聴の会主催、（財）ユニベール座での「支援法のあり方」において、「人仕事に就いて安心させたいと考えてい財団共催の「心のケアを考えるフォーラは誰でも考える力を持っている」を固くます。」と言うではありませんか。

ム イン仙台」（平成２３年７月９〜１１日

信じて対応する。それには「傾聴に徹Ａ君が話を終えた時、他の受講者全に参加：於東北大学）する」ことが重要である。具体的には、員が私のパチパチに釣られたかのように⑤慶成会老年学研究所主催「高齢者の「悲しいんですね」、「辛いお気持ちなん拍手をし始め、この後に続いて、参加者こころを支えるボランティア」講座

講ですね」、「そう感じてしまうのですね」、一同が競うかのように心に残る良い発表

師黒川由紀子教授他（平成２４年８月と「何でも話していいんですよ」、「悲しいを次々としたのです。

１１月の２回受講）

時には泣いていいのですよ」等、ただ寄②電話での傾聴（平成２３年２月）を行⑥生涯学習研究学会主催「東日本大震

り添って対応すると被傾聴者は「鎧」をった車椅子生活で一人暮らしのＢさん

月２６日〜３０日：於ミシガン大学 全国よ

4 JTAA news 2013.5.25

（６０代前半の女性）の事例のではと感じられました。

あなたはなさいましたね」、「とてもご立Ｂさんは自宅訪問の傾聴ボランティア

幼い頃からＣさんは「母親に育てられ派だと思いますよ」、「悲しいときには、を依頼していましたが、適任者が決まるた覚えが全くない」、「祖母と上の姉達に泣いていいんですよ」などの飯田教授

迄の約１ヶ月間、当人の希望で私がその育てられた」、「父親は今度こその期待の教えの通りの共感的な言葉で応じて間電話でＢさんの話を聴くことになったを裏切った子として全く無関心であった」

いました。のです。不自由な両足に代わって両手をと言います。もの心ついた頃から「存在すＣさんにとって今までの人生で一度もここ５年間酷使してきたせいか、右手もるな」、「女であるな」の禁止令が強く働無かったと思われる、見知らぬ聴き手か痛みを感じるといいます。しかし、訪問ヘき、「誰も頼りにできない、自分ひとりでらの予想外の無条件な肯定的ストロークルパーやデーサービスを利用しながら、生きる」幼児決断をしたと考えられます。

により「泣きたい時には我慢しなくてよい少しでも自立した生活をしたいとの強い適齢期を迎え、縁があってもの静かなのだ。泣きたいだけ泣いていいんだ」と男性と結婚し、男女２児の母親となり、さわかり、同時にこのような場所を調べて数回の電話傾聴の後、Ｂさんは俳句をさやかな暮らしを営んできました。２人の連れてきてくれた夫こそ、最大の理解者

たしなむ方で病んでからは一句も詠んで子どもを成人させ、沢山の親戚の冠婚葬であることに気づいていったのです。

ないが次回までに作っておくので聞いて祭には無論、近所にまでも心配りし、儀長年、泣くことを封印してきたＣさん欲しいとのことです。私は心得がないの礼を尽くし「これまで、周りから決してうしは、聴き手が自分に寄り添い、共感し、ですが、ぜひともお聞きしたいので、楽しろ指をさされないように頑張ってきた」と頑張ってきた自分を解かってくれたことみにしていますと伝えました。

言います。２人の子どもは家から離れ、に素直に感激し、自分が涙したことに驚

約束の二日後、娘を案じてやって来た

最近になって、娘の縁談を機に、これまき、喜びで一杯になっていきます。私もＣ元気な９２歳の父親が、サクサクと雪をで一切手入れをしていない小さな我が家さんと共に充分にこの喜びを分かち合う

切る音という表現で雪かきする様子をが気になり、何とかせねばとＣさんは肉ことができ胸が一杯になり、おもわず、彼生き生きと歌った素晴らしい句を詠んで親に相談したそうです。この時の肉親か女の両手を取り合っていました。

くれました。聞いている私の心はほのぼらの強い口調の心ない叱責によりＣさん

Ｃさんは「強くあれ」、「一生懸命にやのと温かくなり次回もまた聞かせて欲しの心は深く傷つけられたのです。自室かれ」のドライバーを「自由に感情を出していとお願いしました。その後何句もＢさら一歩も出れなくなってしまい、日々死いいんですよ」、「自分を楽にしていいん

んは明るく楽しそうに喜んで応じてくればかり考えるようになったと言います。

ですよ」のアロワーに変えていくことがでたのでした。

心配した心優しい夫は何とかせねばときたのだと推測されます。

③１回のみの傾聴であっても効果が大き思い、私の居る所を探しあてＣさんを連

私の傾聴活動について、第1に傾聴トレいと感じられたケース（平成２３年６月）れてきたのです。私は約２時間ひたすらーニングの様子を示し、第２に、深い感Ｃさん（５０代半ばの主婦）の事例に受容し、共感し、傾聴し続けました。

動をもたらした傾聴事例を３ケース取りＣさんは、 今度こそ待望の男の子だ

この間、傾聴に徹した単純受容と、「辛挙げその効果を述べました。これからもとの一家全員の願いを粉砕して生まれいのですね」、「それは大変でしたです

ライフワークとして弛まずこの活動は続た五女で、直ぐ下には悲願の弟が生まれね」、「そう感じてしまうのですね」、「私けていきたいものです。又、ＴＡ心理カウたのです。また、本人自身がユングの説くがあなたでしたら、そのような心細やかンセラーとしての活動も開始したいと思っ「中年の危機」を迎えた年齢にきているな気配りはとてもできません」、「よく、ています。

信念が感じ取れました。

JTAA news 2013.5.25 5

特集

傾 聴

傾聴とは愛そのもの 〜マザーテレサのように〜
交流分析士１級
中村 明子（中国支部）

私は保育士をしています。保育士は、の人の前で自分の意見や考えをお話さっても癇癪の激しいＭちゃんという２歳保育園に通ってくる子どもの保育だけせていただくということが増えてきましの女の子がいました。Ｍちゃんは、ちょでなく、その背後にいる保護者の支援た。傾聴を深めるほど、人前で深い話っとでも自分の思うようにならないと、というとても大切な役割があります。仕をする機会が増えるという、何とも不奇声を発して泣き叫び、お母さんもほと事と家庭の両立で疲れ切っている上、思議な相関関係。「聴くこと」と「話すほと手を焼いていました。その内、吃

子育てがちっとも思うようにならない、こと」は対になっていて、これこそまさ音が頻繁に出るようになり、お母さん今そんなストレスを抱えたお母さんがたにバランスの法則だなぁと、ふとそんなの表情が日毎に険しくなっていくのがくさんいらっしゃいます。以前の私は、ことを感じています。

わかりました。仕事を終え、夕方迎えに自分の経験や保育士としての専門知識

また、ＴＡ傾聴の定義である「人は来られたお母さんに、保育園でのＭちから、お母さんの話を聴くこともそこそ誰しも自ら問題に気付き、それを解決すゃんの愛くるしい姿や、微笑ましい出こに、つい良かれと思ってアドバイスしるための『自己決定能力』を持っていて来事をお伝えした時のことです。そのたり、自分の価値観を通して相手を見『その力を発揮できるよう支援していことが誘い水となってか、まるでコップてジャッジしたり、そんなことが多かっく』態度こそ傾聴の目指すものである」の水が溢れるように、涙ながらに話したように思います。これでは自己満足なという理念に出合った時、私はまさにこ始められたのです。お母さんの辛いやだけであって、本当の意味での支援にれだと思いました。問題を抱えているそりきれない思いを受け止め、只々お話なっていないのではないかと思うようにの人の中に、実は答えはちゃんとあるのを聴いていました。ひとしきり話し終えなった頃、まるで見えない糸に導かれるですね。それなのに、自分の価値観でたお母さんは、何だかふうっと力が抜ようにして、辿り着いたのが九州支部の相手の問題を解決してあげることは支けたような、穏やかな表情になってい傾聴講座でした。

援であるどころか、相手の「自己決定能かれたのを覚えています。その後、Ｍち≪傾聴講座との出合い≫力」の芽を摘み取ってしまうことになりゃんは一進一退でした。そうして３月の傾聴講座では、素晴らしい講師の先かねません。どのようにしたら、相手の終わり、Ｍちゃんは幼稚園に転園する生方やスタッフの皆さんのもと、気の合持っているその答えに気付かせてあげことになり、Ｍちゃんとそのお母さんのう仲間と一緒に楽しみながら、たくさんることが出来るのか？相手に直接「伝えことが気になりながらも、涙のお別れをのことを学ばせていただきました。回をる」のではなく、相手の思いを「引き出ししなくてはなりませんでした。

重ねる毎に、相手の話に五感をフル動てあげる」ことができるのか？相手の持それから４月が過ぎ５月のある日、バ員させて、「聴こう」とする心構えが自っている力を信じて、豊かな感性と洞察ッタリＭちゃんのお母さんの大のママ然と出来るようになってきたように思い力で、そのことにしっかりフォーカスしな友のＳさんに出会ったのです。Ｓさんはます。また、傾聴ばかりしていると、自がら傾聴していく姿勢こそ大切なので私にこう話してくれました。「先生、あ分の言いたいことがちっとも言えずにスはと思い、今もなお学び続けているとこの子ねぇ、あの時すごく思い悩んでた

トレスになるかというと、これがびっくろです。

んよ。先生に相談しにいったことがありすることに、いろいろな場面で周りの≪エピソード①〜傾聴は人の命をもったよね？もうちょっとでこれ（手首を人から「あなたの話が聞きたい。」「ぜ救う！〜≫

切る仕草）寸前でね。でも先生がいてひ話を聞かせて。」とお願いされること

あれは傾聴講座を卒業して間もない、くれて、話を聴いてもらったおかげで思が多くなったのです。それも、たくさん秋も深まりかけた頃でした。クラスにとい止まったって。先生は命の恩人って。

6 JTAA news 2013.5.25

私たちにとって先生は神よね〜って、二そして忘れもしません。６月雨上がりる人、苦しんでいる人、自信を失いかけ人でよく話してたんよ。」衝撃的でした。の土曜日、夕方園庭の草むしりをしてている人、そんな人にマザーテレサの傾聴は人の命をも救う！ そんなキャいると「先生、よぉ草が抜けるねぇ。先ような「無条件の愛」で包み、救ってッチフレーズが頭を過りました。

生も大変やねぇ。」見上げるとＡ君のいくことこそが私の使命だと思ってい≪エピソード②〜傾聴とストロークシお母さん。ぶっきら棒でしたがあったます。さらに言えば、与えていたつもりャワーで解けた氷〜≫

かい声でした。そのことが嬉しくて思が、そのことによって実はたくさんのこその後、緑に囲まれたのどかな保育園

わず、土がいっぱい付いたとびっきりとを与えていただいていた。
「愛」はひに転勤になり、心地よく過ごしていた矢長い根っこを手に「ねぇ見て見て、これとところに留まることなく循環し、その先のことです。街中から来たよそ者の私ごぼうみたい！」子どものようにはしゃ度により大きな愛へ育っていくものなに、ゲームをしかけてきたのが、５歳児Ａいでしまいました。その日はお互いゆっんだなぁと感じています。

君のお母さんでした。肩をいからせ、眉間くりしていたこともあって、園庭で無邪思うに 傾聴とは愛そのもの ではなにしわを寄せ、いつも門扉をガシャーンと気に遊ぶＡ君の姿を目で追いながら、いでしょうか。決して、上面のスキルや大きな音を立て開け閉めし、登場です。言長い間二人で話しました。その時には氷テクニックの模倣ではないはずです。最うこと為すこと全てＮＯＴ ＯＫ！厳しくはすっかり解けていて、家族のことや身初はその技法から出発したとしても、本身体でもって躾けるという教育方針のの上話まで打ち明けてくれました。それ

当に大切なことは相手の思いにいかにお母さんの前で、Ａ君はいつもビクビクはまさに親交親密の時間でした。本当は寄り添い、心の声を聴くことができるかでした。そんなお母さんの様子を見て、人一倍純粋で、正義感が強くて、義理人ということではないでしょうか。そうや言葉にならない心の叫びを感じたので情に篤くて、だけどある意味不器用で、って、お互いがお互いに影響を及ぼし合す。苦情の言葉を聴きながら、自分の価お母さんなりの信念をもって一生懸命子

い、真の意味での「ＯＫ−ＯＫの世界」

値観は横に置いて、その奥に隠された育てしているんだと気付き、心から応援を実感できた時、話し手はもちろんの思いに寄り添うようにして、ひたすら話したいと思えるようになりました。

こと、聴き手自身の大きな喜びとなり、を聴かせていただきました。このお母さまた、それまでは攻撃的な行動が多んは表面では強がっているけれど、本当く、トラブルの絶えないＡ君でしたが、はとても寂しがり屋なんだな。いっぱい

その頃から穏やかになり、友だちにも最後に、私が尊敬して止まないマザいっぱいストロークを求めているんだな

優しい言葉をかけてあげる姿がよく見ーテレサの言葉を紹介して終わりにしと思ったのです。Ａ君の年長児らしい、いられ、表情も生き生きとしてきました。

ます。

ろいろなことに頑張ってチャレンジして私自身の意識が変わったことで、まさにわたしたちは、大きなことはできまいる姿や、思わず笑ってしまいたくなる親が変われば、子も変わる というこせん。ただ、小さなことを大きな愛でようなエピソードなど伝え、しかめ面のとが実証されたような出来事でした。

お母さんに、とにかく笑顔笑顔のストロ≪マザーテレサのように≫ークシャワーで接していくようにしまし保護者だけではありません。最近にた。そうしている内に次第に、そのしかなって特に、いろいろな悩みを抱えため面がまるで氷が解けるように、緩んで方から相談を持ちかけられることが増くるのが見て取れました。

えてきました。悩んでいる人、困ってい共に成長することができるのだと思います。

するだけです！

JTAA news 2013.5.25 7

特集

傾 聴

自己理解と自己洞察を深め、今ここで自分の心に気づく
交流分析士教授・ＴＡ心理カウンセラー

下平 久美子（ＴＡ心理カウンセラー委員会委員長・関東支部）「傾聴は愛のはじめなり」ＴＡを学ぶ

け、十分に目と心を活用します。
「 この私達は、「 傾聴」は最上のストロークで人はどう感じて居るのだろう」「 この人自分の脚本に「気づき」それから離あることを知っています。自律性と時間はどんな考えなのだろう」と無私の心れなければ「傾聴」は出来ません。
「自の構造化のゴール「親交・親密」というで聴くことで、自分の脚本から解放さ分を知る人ほど、他人を知ることが出ＯＫ/ＯＫの＜最高の瞬間＞の創造につれ、相手を受容する心が生まれます。

来る」とあるように、自分自身の洞察をながる崇高な行為です。

「訊く」

深め自己理解したレベルまでしか、人きさと深さが求められます。

ＴＡ心理カウンセラー養成講座を担言葉を活用して訊ねる。復唱・確認当するようになって、受講者の皆様ととや質問して理解を深めようとする能動

もに、傾聴の難しさと素晴らしさを実感的な関わりです。また、「 こんなお気持カウンセラーはクライエントにとっしています。言うまでもなく「聞く」とちなのですね」と共感し、表現することて、安心できる母の膝、または何でも捨「聴く」は全く異なる行為です。
「傾聴はができます。

てられる大きなゴミ箱であれば良いの得意だ」なんて思っていた過去の自分あなたが好きな人・信頼できる人を３を抱え理解することは出来ないということでしょう。

だと思います。

人挙げてください。おそらく、その３人さらに、ＴＡに寄って立つ「ＴＡ心理はあなたの話しや心を受けとめ「聴いカウンセラー」には、ＴＡによる見立てれ他 人の心を聴けない自分に「 気づて」くれる人ではないでしょうか？

が大きな力になります。クライエントのき」、自分自身を知り、歪んだ脚本から「傾聴」はゴールデンストローク、傾脚本を７つのジャンルで分析し、見立て解放されていく修行なのだと感じてい聴力を身に付ければ、多くの人に愛さに活用も出来ますが、もっと大切なことます。

れ求められるはずです。

があると気づきました。

が恥ずかしい・・・。
傾聴訓練とは、自分の脚本に囚わ言葉では説明しにくい感覚的な領域話しを「きく」これを３種の漢字に書幼児が転ぶと、母の姿を求めます。

ですが、カウンセリング場面のクライき分けてみましょう。漢字は表意文字

母が傷を治してくれる訳ではないけれ

エントとの関係性の中で起こる、カウなので文字から見ても、その違いが分

ど、抱きしめて「痛かったね」と、受容・ンセラー自身の心と身体の変化に、今かります。

共感して貰えば、痛みは和らぎ、また好

ここで「 気づく 」（ 感じる ）こと 、そし「聞く」

奇心旺盛に活動することができます。て、それを見立てることなのです。

門構えの中に耳が入っています。自分そんな母の膝のように、大きくて温かなの脚本の中で「聞く」受動的な関わりと存在になり、相手を丸ごと抱え、共感すカウンセラーが自分を知り、自分の言えるでしょう。相手の話しを、自分のる「傾聴力」を身につけたいものです。

歪んだ脚本から解放され、カウンセリン

構え・価値観・こだわり・好み・偏りの耳

話し手やクライエントになると実感でグ場面でニュートラルな心でクライエン

で聞いたのでは、「 良し悪し」「 好き嫌きますが 、「 この人にどこまで話せるトに向き合っていると、相手の脚本とい」「 正か否か」などの違いが際立ち、か？」（ 自己開示できるか）何となく相の関係性の中で、自分の心が変化する

互いの存在を認め合うＯＫ/ＯＫの理解手を感じ、計っているものです。

ことに「気づき」ます。

は育めません。
「聴く」
構えを取り去り、耳を大きく相手に向8 JTAA news 2013.5.25

カウンセリング場面で、クライエント

例えば、何となくが親のもとで身につけた脚本を手放す●批判的な気持ちになったり、指導しためには、カウンセラーに親を超える大たくなったり、ＣＰのエネルギーが誘

発される

評論社を読破研究なさって下さい。

●助けてあげたい、守ってあげたい、励
ましたいと、ＮＰのエネルギーが誘発さたら、「 あなたは？」と訊けば、相手の企業の管理職研修で、「指導者はれる＜間術師＞であれ！」と私は訴え続け●批判的な第３の立場に心が揺らぐています。

●何だか自信がなくなり心細くなる、第「君は（あなたは）どう思う？ 〜間〜」

２の立場に心が揺らぐかと思います。
「 私」と言いそうになっ気持ちや考えを聴く時間を増やすことが出来ます。
また、「 私は」と言ったことに気づけるようになったら 、「 私は○○だと思「君の（あなたの）考えは？ 〜間〜」

う 」と言った後に 、「 ところであなた関係性の中で起きる、クライエントの「私はこう思うけど、どうだろう？ 〜間〜」は？」と訊きます。これだけでも両者のＣにひそむ脚本の転移により逆転移がこのように、指導者が受容し「聴く姿会話が、話す・聴く、半々の時間になおこっていることに、敏感に「気づく」勢」を示す＜間＞を大切にすることで、り、互いを大切に考えを交わす、ＯＫ/のです。

相手の考えや理解を促すことができるＯＫの関係が創造出来るはずです。

相手の心が自分の心に流れ込み映でしょう。人は、言語化つまり「話す」「私が、私が」の『我』から離れ、「あし出され、それに伴い自分の心と身体「書く」ことによって思考をまとめ「腑になたは、あなたは」の『和』を大切にしが変化します。カウンセラーが自分自身落ちる」気づきの体験を重ねます。親やてみませんか。の変化に「気づき」見立てが出来ない先生や上司から言われて行動した結果

ＴＡの哲学の実践とＴＡのゴールをと、安易に自分の脚本の中に戻ってしま

では、達成感や喜びは、大きなものには目指すことこそ「傾聴」そのものなのい、アドバイス・指導・過保護・過干渉とならないでしょうし、ましてや「自信」をです。

いった、ＴＡの哲学に反する行為をして抱くことは出来ません。

しまい「傾聴」や「共感」は出来なくなり若者達の「自己肯定／他者肯定」そ「傾聴力」を実感し磨くために、毎年ます。ゲームに巻き込まれてしまうこともして、Ａ（アダルト）を育むためにも、指１０月〜２月、１０日間に渡り開催されあります。逆転移が起こっていることを導者の「傾聴」は大切です。

る「TA心理カウンセラー養成講座」に感じ見立てつつ、ひたすら寄り添って抱日常生活で実践できる「傾聴訓練」

え、自他肯定の第一の立場に留まることを紹介します。

が出来たとき、ゲームから解放されたふ

「私」
「 私達」
「 自分」
「 僕」など１人称れあい「親交・親密」の世界へ到達出来の言 葉を使わないよう心がけてみまるのでしょう。

しょう。予想以上に苦しいのではないチャレンジして頂きたいと心から願っています。
傾聴の力とすばらしさを体験し、ＴＡのゴールに間違いなく近づけます！！

これこそ、Ａを活用して、ＣやＰの声に「今、ここで」気づき、それを統合することと言えるでしょうか。
ＴＡのゴールは自律性、他律的な人間「平成25年度TA心理カウンセラー養成講座（予定）」
１０月１２・１３日（土日）／１１月９・１０日（土日）／１２月７・８日（土日）関係の中で長年続けてきた＜ＰとＣの１月１１・１２日（土日）／２月８・９日（土日）関係性からの脱却＞です。

認定試験

この辺りの理解を深めたい方は、「ＴＡ〜心理療法における関係性の視点」
日本

３月８日（土）＊詳しくは、次号の「ＪＴＡＡ ｎｅｗｓ」をご覧下さい。

JTAA news 2013.5.25 9