1/10（2008 年 9 月 23 日掲載）

No.81

障害者の就労支援を担う人材について述べよ。

解答区分名称

主な職務および要件【 1】ハローワ

指導官（職業，就＜主な職務＞ーク職促進）

・求職障害者の態様・適性に応じた，職業指導，職業相談，職業紹介，職場定着支援等の実施・障害者を対象とした求人受理，求人者に対する情報提供，相談等の実
施・障害者への就職支援に当たっての，地域障害者職業センター，障害者就業・生活支援センター，福祉施設等の関係機関との連携＜要件＞
・障害者の紹介関係業務に従事している者で，行政経験が概ね 15～25 年の者

雇用指導官＜主な職務＞
・事業所に対する雇用率達成指導等，障害者の雇用促進のための指導・障害者の雇用促進のための指導を行うに当たっての，地域障害者職業センター等の関係機関との連携＜要件＞
・障害者に係る事業主指導業務に従事している者で，行政経験が概ね 15～25 年の者

障害者専門支援＜主な職務＞

員・求職障害者の障害の態様や適性を把握するとともに，職 障害業紹介を行うために必要な援助について明らかにする・地域障害者職業センター等の職業リハビリテーション実施機関，福祉関係機関，医療機関との調整を行う
・障害者向け求人開拓の実施について，雇用指導官，求人部門と協力す
る
・求職障害者の紹介に同行し事業主への助言を行うとともに，採用後も必要に応じて事業主に対する助言を行う＜要件＞
・障害の理解，障害者の雇用管理上の必要な配慮，障害者の職業リハビ
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リテーションに関する理解等の専門的知識を有する者
職業相談員（障害＜主な職務＞者職業相談担当）

・就職を希望する障害者，その家族等に対して，職業に関する相談及び援助，職業生活に関する相談等を行う
・障害者の家庭等を訪問し，本人，その家族等に対して，安定した職業生活を送るための相談等を行う
・障害者を雇用する事業所を訪問し，職場適応の状況の把握を行う・福祉施設，特別支援学校，病院，保健所等，障害者関係施設を訪問し，障害者の求職状況の把握を行う＜要件＞
・社会的信望があり，障害者の職業問題について理解と関心を有する者

職業相談員（求人＜主な職務＞

開拓担当）

・障害者雇用率が未達成の企業を中心に，事業所への電話，訪問等により，管内の雇用失業情勢，求職失業者の動向に応じた求人を開拓する・事業所との接触を通じ，必要に応じ，求職情報，労働市場の情報，各種助成制度の情報等求人を確保するに当たり効果的な情報を提供する
・経済団体，個別企業等に対する協力要請により求人開拓を推進する
・求人開拓業務に関して内部の事務処理，開拓求人のアフターフオロー等を行う＜要件＞
・これまでの経歴等から，企業とのつながりや企業に関する知識，障害者の雇用に関する知識等を活かした障害者求人開拓の推進を期待できる者

精神障害者就職＜主な職務＞

サボーター

・障害者の求職者に対して，精神障害に関する専門的知見に基づいてカウンセリング等を行う
・精神障害者である求職者，精神障害者を雇用している又は雇用しようとする事業主等に対して，精神障害者の特性や職場適応に関する助言を行う
・労働局が実施する精神障害に関する研修等に協力する＜要件＞
・以下のいずれかの要件を具備する者① 精神保健福祉士又は臨床心理士の資格保有者で，精神障害者の相談に係る実務経験を有する者② 社会福祉士，作業療法士，看護師，保健師又は産業カウンセラーの資格保有者で精神障害者の相談にかかる実務経験を 1 年以上有する者

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3/10③ 精神科病院，精神保健福祉センター，保健所，精神障害者の生活支援施設等で精神障害者の相談にかかる実務経験を 2 年以上有する者④ 上記に準ずると認められる者
障害者就労支援コ＜主な職務＞

ーディネーター・福祉施設や特別支援学校における就労支援の実施状況に関する情報収集，地域の福祉施設等に対する就労支援の情報提供等の実施
・福祉施設利用者等が具体的に就職活動を行うに際しての初動的な支援の実施
・地域の福祉施設や特別支援学校における就職希望者の把握，「チーム支援」の対象とする福祉施設利用者等の選定
・具体的な障害者支援計画の作成や具体的な支援の実施に係る役割分担等に関する各関係機関の連絡調整
・職場定着支援（生活支援等を含む）に際しての関係機関・企業との連絡調整
・効果的な実施に向けた関係機関間の連絡調整等の実施＜要件＞
・これまでの経歴等から障害者福祉施設や特別支援学校とのつながりや企業における障害者雇用の知識等を活かした，関係機関との効果的な連絡調整が期待できる者

手話協力者＜主な職務＞
・職員等に随伴し，ろうあ者と手話をかわすことにより，ろうあ者に対する就職指導業務に協力すること＜要件＞・通訳ができる者であって次に掲げる要件を具備している者① 社会的信望があり，当該地域の聴覚障害者関係団体等からも信頼され，かつ，安定所の行う業務に深い関心と理解をものであること② 障害者の雇用促進に積極的な熱意を有し，かつ，聴覚障害者の職業問題等について専門的知識を有するものであること③ 自己の利益を図り，又は政治的目的に利用しようとするものでないこと④ 公選による公職にあるもの又はその候補者でないこと【2】地域障害障害者職業カウン＜主な職務＞

者職業センタセラー

・障害者に対する職業評価（職業リハビリテーション計画の策定）

ー

・障害者に対する職業指導（職業リハビリテーションカウンセリング）
・障害者に対する職業準備支援，OA講習を行うこと
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・障害者及び事業主に対する職場適応援助者による支援
・事業主に対する障害者の雇用管理に関する事項についての助言その他の援助
・職場適応援助者の養成・研修
・知的障害者及び重度知的障害者の判定（原則として，障害者職業カウンセラーとして2年以上の経験を有する者）
・上記に付随し，関係機関との連絡・調整，関係機関に対する専門的な職
業リハビリテーション技法の提供，職業リハビリテーションに関する情報の収集・提供，ケース会議の運営等を実施＜要件＞
・厚生労働大臣が指定する試験に合格し，かつ，厚生労働大臣が指定する講習を修了したものその他厚生労働省令で定める資格を有する者・公共職業安定所において，5 年以上障害者の職業紹介に係る事務に従事した経験を有する者又はこれと同等以上の経験を有する者と厚生労働大臣が認める者
評価アシスタント＜主な職務＞
・（職業言対面業務を担当する障害者職業カウンセラーの指示に基づく）①職業準備支援における職業評価の補助②職業準備支援における作業支援③作業状況の観察及び記録のとりまとめ④職業準備講習カリキュラムの実施⑤職業準備支援及びOA講習の対象者のフォローアップ⑥職業準備支援の実施に係る関係機関等との連絡及び調整に関すること＜要件＞
・次のいずれかの業務に概ね 1 年以上従事した経験のある者① 地域障害者職業センター等の施設における職業リハビリテーション業
務② 公共職業安定所における障害者の職業指導に関する業務③ 特殊教育諸学校における障害者の指導に関する業務④ 福祉・医療機関等における障害者の作業指導等に関する業務⑤ 民間事業所における障害者の作業指導又は労務管理に業務⑥ 障害者関係団体における障害者の相談又は指導に関する業務
ジョブコーチ（配置＜主な職務＞型）

・支援実施事業所の職場環境等の把握・分析並びに支援対象者に係る適応状況の把握及び問題点の整理
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・支援対象者に対する職場適応のための指導・援助・支援対象事業主に対する支援対象者の雇用管理全般にわたる市場・助言・支援対象者の家族に対する支援対象者の職業生活の安定のための指導・助言
・通勤指導の実施
事業終了後のフォローアップの実施
・支援記録の作成
・地域センターにおけるジョブコーチ養成研修実施に係る補助・職業準備支援における作業支援※1人の支援対象障害者に対して複数担当制（ジョブコーチ（配置型）同士又はジョブコーチ（配置型）と第1号ジョブコーチとの組み合わせによるペア）で支援＜要件＞
・次のいずれかの業務に概ね1年以上従事した経験のある者① 地域障害者職業センター等の施設における障害者職業カウンセラー
業務② 公共職業安定所における障害者の職業指導に関する業務③ 特別支援学校における障害者の指導に関する業務④ 福祉施設における障害者の作業指導等に関する業務⑤ 民間事業所における障害者の作業指導又は労務管理の業務⑥ 障害者関係団体における障害者の相談又は指導に関する業務
リワークアシスタン＜主な職務＞

ト・（精神障害者を主に担当する障害者職業カウンセラーの指示に基づく）① 職場復帰支援に係る障害者の支援の実施② 職場復帰支援にかかる事業主の支援の補助③ 対人技能等の習得のための支援の実施（職業準備支援における自立支援カリキュラムの実施）④ 障害者の職場適応指導の実施⑤ 支援の実施に係る事業主，医師，関係機関等との連絡及び調整の補助＜要件＞
・次のいずれかの業務に概ね1年以上従事した経験のある者① 民間事業所等における障害者の作業指導又は労務管理の業務② 民間事業所等における従業員の労務管理のうちメンタルヘルス管理に係る業務
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6/10③ 地域障害者職業センター等の施設における職業リハビリテーション業務④ 精神障害者関連の福祉・医療機関等における障害者の作業指導・就労支援等に関する業務⑤ 精神障害者関係団体における障害者の相談又は指導に関する業務【3】障害者就主任就業支援担＜主な職務＞

業・生活支援当者・就業支援担

・授産施設等への訪問により支援対象者を把握し，職業リハビリテーショ

センター

当者ンの受講を奨励すること・障害者からの相談に応じ，就業及びこれに伴う日常生活上の問題について，必要な指導・助言その他の援助を行うこと・障害者に対して職業準備訓練及び職場実習をあっせんすること・支援対象者を雇用する事業主に対して就職後の雇用管理に係る助言等を行うこと
・関係機関との連絡調整を行うとともに，連絡会議を開催すること・関係機関に係る情報を支援対象者や関係機関等に提供すること
＜要件＞
・特になし

生活支援担当者＜主な職務＞
・生活支援担当者は，各センター1 名配置＜要件＞
・身体障害者，知的障害者，精神障害者のいずれかの障害者の生活支援について相当の経験及び知識を有する者であり，かつ他の障害福祉についても熟知しているものであること【4】障害者雇

指導員＜主な職務＞

用支援センタ・（業務全体を統括するセンター長の下）

ー

・授産施設等への訪問により支援対象者を把握し，職業リハビリテーションの受講を奨励すること
・支援対象者に対して，職業準備訓練を行うこと（作業訓練の指導，職業実習の指導）※
・職業準備訓練を受けた後に就職した支援対象者に対して，必要な助言等を行うこと（職業定着指導，通勤援助）※・支援対象者を雇用し，又は雇用しようとする事業主に対して，当該支援対象者の雇用管理に関する事項について助言等を行うこと。
（※は地域韓者職業センターの行う職業評価に基づく）
＜要件＞
・特になし
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7/10【5】ジョブコー

第 1 号ジョブコー＜主な職務＞

チ支援実施

チ（地域障害者職業センターが策定した職業リハビリテーション計画に基づ機関く）
・支援実施事業所の職場環境等の把握・分析並びに支援対象者に係る適応状況の把隆及び問題点の整理・支援対象者に対する職堤通応のための指導・援助・支援対象事業主に対する支援対象者の雇用管理全般にわたる指導・助言・支援対象者の家族に対する支援対象者の職業生活の安定のための助言・指導
・通勤指導の実施
・事業終了後のフォローアップの実施
・支援記録の作成
・※人の支援対象障害者に対して複数担当制（第1号ジョブコーチ同士又はジョブコーチ（配置型）と第1号ジョブコーチとの組み合わせによるペア）で支援＜要件＞
・次のいずれにも該当する者①・社会福祉法人等に雇用されている者②高障機構が行う第 1 号職場適応援助者養成研修，又は子言う制労働大臣が定める第 1 号職場適応援助者養成研修を修了した者
・障害者の就労支援に係る業務を 1 年以上行った者※※障害者の就労支援に係る業務を1年以上行った者：就労支援等を実施する機関，医療・保健・福祉・教育機関，障害者団体，障害者雇用事業所等において，障害者の就職又は雇用の継続のために行う次の業務を1年以上行った経歴がある者
・職業指導，作業指導等に関する業務
・社会復帰，職場復帰の支援に関する業務・障害者の雇用管理等に関する業務【6】就労移行

サービス管理責任＜主な職務＞

支援事業者

者

・利用者の状態のアセスメント
・個別支援計画の作成と変更
・個別支援計画の説明と交付・サービス提供内容の管理・サービス提供プロセスの管理・個別支援計画策定会議の運営
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・サービス提供職員に対する技術的な指導と助言・サービス提供記録の管理
・利用者からの苦情の相談・支援内容に関する関係機関との連絡調整
・管理者への支援状況報告＜要件＞
・次のいずれにも該当する者① 障害者の保健・医療・福祉・就労・教育の分野における直接支援・相談支援などの業務における実務経験（③～10 年）② 新制度における「相談支援従事者研修」（講義部分）を受講③ サービス管理責任者研修を受講
注）経過措置あり
就労支援員＜主な職務＞
・適性にあった職場探し
・企業内授産，職場実習の指導
・就職後の職場定着支援等
＜要件＞
・特になし

職業指導員

＜主な職務＞
・生産活動の実施
・事業所内授産の指導等
＜要件＞
・特になし

【7】発達障害就労支援を担当＜主な職務＞者支援センタ

する職員

・就労を希望する発達障害児（者）に対する就労に向けた相相談等

ー・企業等への継続的な訪問による発達障害に関する理解の促進
・公共職業安定所，地域障害者職業センター，障害者就業・生活支援セン
ター等の労働関係機関との連携＜要件＞
・発達障害児（者）の就労について，相当の経験及び知識を有する者，又は，それと同等と都道府県知事が認める者（その他）・相談支援を担当する職員，発達支援を担当する職員が配置されている。

【8】特別支援進路指導担当主＜主な職務＞

学校等

事

・進路指導に関する全校教職員間の連絡調整 等＜要件＞
・当該学校の教諭であること
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9/10【9】企業第 2 号ジョブコー＜主な職務＞

チ・事業所内の職場環境等の把握・分析並びに支援対象者に似かかる適応（障害者助成金制

状況の把握及び問題点の整理度）

・支援計画の作成
・支援対象者に対する職場適応のための指導・援助
・事業所内の職場適応体制の確立に向けた調整・支援対象者の家族に対する支援対象者の職業生活の安定のための助言・援助・通勤指導の実施・支援対象者に関わる関係機関との調整
・支援記録の作成＜要件＞
・次のいずれにも該当する者① 事業主に雇用されている者② 高障機構が行う第2号職場適応援助者養成研修，又は厚生労働大臣が定める第2号職場適応援助者養成研修を修了した者③ 障害者の雇用関係業務について一定の経験及び能力を有している者

障害者職業生活＜主な職務＞

相談員

・次の事項に関する障害者からの相談を受け，又は指導を 行う。
① 適職の選定，能力の開発向上等，障害者が従事する職務の内容に関すること② 障害の態様に応じた施設・設備の改善等，作業環境の整備に関すること③ ・労働条件や職場の人間関係等，職業生活に関すること④ 余暇活動に関すること＜要件＞
・次のいずれにも該当する者
・事業主に雇用されている者
・厚生労働大臣が行う講習を修了した者又は次のいずれかに該当する者① 発総合大学校の長期課程の指導員訓練（福祉工学科）修了者② 大学・高等専門学校卒業者等で，1年以上の実務経験を有する者③ 高等学校等卒業者で，2年以上の実務経験を有する者④ 3年以上の実務経験を有する者※実務経験：障害者である労働者の職業生活に関する相談及び指導の経験

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10/10職業コンサルタン＜主な職務＞

ト（障害者助成金・雇用する障害者の雇用管理のために必要な職業生活に関る相談及び制度）指導の業務を専門に担当する。
＜要件＞
・次のいずれにも該当する者① 障害者職業生活相談員の資格を有すること② 障害者職業生活相談員の資格取得後，障害がある労働者の職業生活案する相談及び指導の業務について3年以上の経験を有すること

業務遂行援助者＜主な職務＞（障害者助成金・雇用する障害者に対する業務の遂行に関する援助及び指導の業務を担当する。
＜要件＞
・事業主に雇用されている者

職場介助者（障害＜主な職務＞者助成金制度）

・雇用する障害者の業務の遂行のために必要不可欠な次の業務を行う。

業（障害等級2級以上の視覚障害がある労働者の場合）・障害者の事務処理に必要な文書の朗読と録音テープの作成
・障害者の指示に基づく文書の作成とその補助業務
・障害者の業務上外出の付添等（障害等級2級以上の両上肢機能障害及び両下肢機能障害を重複する障害者等）
・障害者の指示に基づく文書の作成と補助業務
・障害者の指示に基づく機械の操作，コンピュータ入力とその補助業務
・障害者の業務上外出の付添 等＜要件＞
・事業主に雇用されている者又は委嘱された者

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