Express5800/S70 メンテナンスガイド

NEC Expressサーバ
Express5800シリーズ

Express5800/S70
メンテナンスガイド

1章
2章

保

守

便利な機能
3章

付

録

2012年11月 初版© NEC Corporation 2012

本製品のドキュメント

本製品のドキュメント
本製品のドキュメントは、次のように、冊子として添付されているもの(に電子マニュアル(PDF)、「ユーザーズガイド」CD 内()として格納されているものがあります。

スタートアップガイド

本機の開梱から運用までを順を追って説明しています。はじめにこのガイドを参照して、本機の概要を把握してください。

「ユーザーズガイド」CD

PDF

ユーザーズガイド
使用上のご注意

1 章 概要本機の概要、各部の名称、および機能について説明しています。

2 章 準備

オプションの増設、周辺機器との接続、および適切な設置場所について説明しています。

3 章 セットアップ
4 章 付録PDFシステム BIOS の設定の概要について説明しています。
本機の仕様などを記載しています。

メンテナンスガイド
1 章 保守
2 章 便利な機能
3 章 付録2

本機を安全に使うための情報について説明しています。本機を取り扱う
前に、必ずお読みください。

本機の保守とトラブルシューティングについて説明しています。
便利な機能の紹介、システム BIOS について説明しています。
エラーメッセージを記載しています。

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メンテナンスガイド

)

目 次

目

次

本製品のドキュメント .................................................................................................................2目

次 ..........................................................................................................................................3

本書で使う表記............................................................................................................................5
本文中の記号................................................................................................................5「光ディスクドライブ」の表記 ...................................................................................5「リムーバブルメディア」の表記................................................................................5
商

標 ..........................................................................................................................................6

本書についての注意、補足 ..........................................................................................................7
最新版 ..........................................................................................................................7
1章

保

守 .......................................................................................................................................8

1. 譲渡・移動・廃棄...................................................................................................................91.1 第三者への譲渡 ....................................................................................................91.2 消耗品・本機の廃棄 ........................................................................................... 10
1.3 航空・海上輸送上の注意 .................................................................................... 10
1.4 移動と保管 ......................................................................................................... 11
2. 日常の保守 ........................................................................................................................... 12
2.1 アップデートの確認・適用 ................................................................................ 12
2.2 バックアップ...................................................................................................... 12
2.3 クリーニング...................................................................................................... 13
2.3.1 本機のクリーニング .......................................................................... 13
2.3.2 キーボードのクリーニング................................................................ 13
3. ユーザーサポート................................................................................................................. 14
3.1 製品の保証 ......................................................................................................... 14
3.2 保守サービス...................................................................................................... 15
3.3 修理に出す前に .................................................................................................. 15
3.4 修理に出すときは............................................................................................... 16
3.5 補修用部品 ......................................................................................................... 16
3.6 情報サービス...................................................................................................... 17
4. トラブルシューティング ...................................................................................................... 18
4.1 電源 ON から POST 終了にかけてのトラブル ................................................... 18
4.2 内蔵デバイス、その他ハードウェア使用時のトラブル...................................... 20
4.3 光ディスクドライブのトラブル ......................................................................... 21
4.4 メディア(CD/DVD)の認識に関するトラブル...................................................... 21
4.5 メディア(CD/DVD)の読み込みに関するトラブル .............................................. 22
4.6 メディア(CD/DVD)の書き込みに関するトラブル .............................................. 23
4.7 メディア(CD/DVD)の追記に関するトラブル...................................................... 24
5. リセットとクリア................................................................................................................. 25
5.1 リセット ............................................................................................................. 25
5.2 強制電源 OFF ..................................................................................................... 25
5.3 BIOS 設定情報のクリア ...................................................................................... 26

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3

目 次

6. オフラインツール................................................................................................................. 28
6.1 オフラインツールの起動方法............................................................................. 28
6.2 オフラインツールの機能 .................................................................................... 29
2章

便利な機能 .............................................................................................................................. 30
1. システム BIOS の詳細 .......................................................................................................... 31
1.1 SETUP の起動..................................................................................................... 31
1.2 パラメータと説明............................................................................................... 31
1.2.1 Main メニュー .................................................................................... 32
1.2.2 Advanced メニュー ............................................................................ 33
1.2.3 Security メニュー ............................................................................... 48
1.2.4 System Hardware メニュー................................................................ 50
1.2.5 Boot メニュー..................................................................................... 53
1.2.6 Save & Exit メニュー.......................................................................... 55
2. AMT 設定手順........................................................................................................................ 56
2.1 AMT DISABLE 設定手順 ..................................................................................... 56
2.1.1 BIOS セットアップユーティリティの AMT DISABLE 設定手順 ........ 56
2.1.2 ME BIOS Extension メニューの AMT DISABLE 設定手順 ................. 56
2.2 AMT ENABLE 設定手順 ...................................................................................... 60
2.2.1 ME BIOS Extension メニューの AMT ENABLE 設定手順 .................. 60
2.3 ME BIOS Extension メニュー ............................................................................. 63
2.3.1 ME BIOS Extension MAIN メニュー................................................... 63

3章

付

録 ..................................................................................................................................... 69

1. POST 中のエラーメッセージ................................................................................................ 70
2. 保守サービス会社一覧.......................................................................................................... 743. 索4

引................................................................................................................................... 75

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本書で使う表記

本書で使う表記
本文中の記号
本書では安全にかかわる注意記号のほかに 3 種類の記号を使用しています。これらの記号は、次のような意味があります。

ハードウェアの取り扱い、ソフトウェアの操作などにおいて、守らなければならないことにつ重要

いて示しています。記載の手順に従わないときは、ハードウェアの故障、データの損失など、重大な不具合が起きるおそれがあります。
ハードウェアの取り扱い、ソフトウェアの操作などにおいて、確認しておかなければならない

チェック

ことについて示しています。
知っておくと役に立つ情報、便利なことについて示しています。

ヒント「光ディスクドライブ」の表記
本機は、購入時のオーダーによって以下のいずれかのドライブを装備できます。本書では、これらのドライブ
を「光ディスクドライブ」と記載しています。

●

DVD-ROM ドライブ●

DVD Super MULTI ドライブ

「リムーバブルメディア」の表記
本書で記載のリムーバブルメディアとは、特に記載のない限り以下の両方を意味します。

●

USB メモリ●

Flash FDD

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商 標

商

標

Microsoft、Windows、Windows Server、Windows Vista、MS-DOSは米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Intel、XEON、Pentiumは米国Intel Corporationの登録商標です。
ATI、ATI logo、FireProはAdvanced Micro Devices, Inc.の商標です。
Adaptecとそのロゴは米国Adaptec, Inc.の登録商標です。SCSISelectは米国Adaptec, Inc.の商標です。
LSI、LSIロゴのデザインは、米国LSI Corporationの登録商標または商標です。
Adobe、Adobeロゴ、Acrobatは、Adobe Systems Incorporated（アドビ システムズ社）の登録商標または商標です。
LinuxはLinus Torvaldsの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
NVIDIA、NVIDIAロゴ、Quadroは、NVIDIA Corporation社の商標または登録商標です。
Symantec Norton Ghost(c) 1999 Symantec Corporation. All Rights Reserved.

その他、記載の会社名および商品名は各社の商標または登録商標です。

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メンテナンスガイド本書についての注意、補足

本書についての注意、補足
1.

本書の内容の一部または全部を無断転載することは禁じられています。

2.

本書の内容に関しては将来予告なしに変更することがあります。

3.

弊社の許可なく複製・改変などを行うことはできません。

4.

本書は内容について万全を期して作成いたしましたが、万一ご不審な点や誤り、記載もれなどお気づきのことがありましたら、お買い求めの販売店にご連絡ください。

5.

運用した結果の影響については、4 項にかかわらず責任を負いかねますのでご了承ください。

6.

本書の説明で用いられているサンプル値は、すべて架空のものです。

この説明書は、必要なときすぐに参照できるよう、お手元に置いておくようにして
ください。

最新版
本書は作成日時点の情報をもとに作られており、画面イメージ、メッセージ、または手順などが実際のものと異なるときがあります。 変更されているときは適宜読み替えてください。
また、ユーザーズガイドをはじめとするドキュメントは、次の Web サイトから最新版をダウンロードできます。

http://www.nec.co.jp/s70/

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7NEC Express5800 シリーズ
Express5800/S70

保守

本機の運用などにおいて、点検、保守、またはトラブルが起きたときの対処について説明します。

1. 譲渡・移動・廃棄
第三者への譲渡、廃棄、移動、および保管方法について説明しています。
2. 日常の保守
日常使う上で確認しなければならない点、ファイルの管理、およびクリーニングについて説明しています。
3. ユーザーサポート
本製品に関するさまざまなサービスについて説明しています。サービスは、弊社、および弊社が認定した保守サービス会社が提供します。
4. トラブルシューティング
故障かな？と思ったときに参照してください。トラブルの原因とその対処方法について説明しています。
5. リセットとクリア
本機のリセットとクリアについて説明しています。本機が動作しなくなったとき、またはBIOSの設定を出荷時に戻すときに参照してください。
6. オフラインツール
本機を予防保守するツールについて説明しています。

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1章

保1. 譲渡・移動・廃棄

守

1. 譲渡・移動・廃棄
1.1 第三者への譲渡
本製品、または本製品に添付されているものを第三者に譲渡(または売却)するときは、次の注意を守ってください。
●

本機について第三者へ譲渡(または売却)するときは、添付されている説明書一式(電子マニュアルも含む)を一緒にお渡し
ください。

●

ハードディスクドライブ内のデータについて
ハードディスクドライブに保存されている大切なデータ(例えば顧客情報や企業の経理情報など)が第三者へ漏洩することのないよう、お客様の責任において確実にデータを消去してください。

データの消去をしないまま、譲渡(または売却)し、大切なデータが漏洩したとき、弊社で重要はその責任は負いかねます。

「ゴミ箱を空にする」操作や「フォーマット」コマンドによってファイルを消去しても、実際のデータがハードディスクドライブに残っていることがあります。完全に消去されていないデータは、特殊なソフトウェ
アによって復元されるおそれがあります。

市販のソフトウェア(有償)またはサービス(有償)を利用し、確実にデータを消去することをヒント

お勧めします。データ消去についての詳細は、お買い求めの販売店または保守サービス会
社にお問い合わせください。

●

添付のソフトウェアについて添付のソフトウェアを第三者に譲渡（売却）するときには、次の注意事項を守ってください。
―

本機とともにお渡しください。

―

添付されているすべてのものを譲渡し、譲渡した側は、それらの複製物を持たないでください。

―

各ソフトウェアに添付されている『ソフトウェアのご使用条件』の譲渡、移転に関する条件を守って
ください。

―

本機以外の PC にインストールしたソフトウェアは、削除(アンインストール)してください。

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1章

保

1. 譲渡・移動・廃棄守

1.2 消耗品・本機の廃棄●

本機、ハードディスクドライブ、オプションボード、バッテリ(電池)などの廃棄については、各自治体の廃棄ルールに従ってください。詳しくは、各自治体へお問い合わせください。なお、添付の電源コードにつきましても、他の製品への誤用を防ぐため、本機と一緒に廃棄してください。

●
チェック

マザーボード上にあるバッテリ(電池)の廃棄(または交換)については、お買い求めの販売店または保守サービス会社までお問い合わせください。

●

ハードディスクドライブ、バックアップデータカートリッジ、その他書き込み可能なメディア(CD-R/CD-RW など)に保存されているデータは、第三者によって復元、再生、再利用されないようお客様の責任において確実に消去してから廃棄してください。

●

部品の中には、寿命により交換が必要なものがあります(冷却ファンなど)。安定して稼働させるために、
これらの部品を定期的に交換することをお勧めします。交換や寿命については、お買い求めの販売店、または保守サービス会社へお問い合わせください。

1.3 航空・海上輸送上の注意
本機と一部のオプションは、リチウム金属電池またはリチウムイオン電池を使っています。リチウム電池の輸
送は、航空・海上輸送規制が適用されます。本機またはオプションを航空機、船舶などで輸送するときは、お買い求めの販売店、または保守サービス会社へお問い合わせください。

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1章

保1. 譲渡・移動・廃棄守

1.4 移動と保管
本機を移動・保管するときは次の手順に従ってください。

本機を安全にお使いいただくために、添付のスタートアップガイドおよびユーザーズガイ

重要ドに記載している「使用上のご注意」を必ずお読みください。「使用上のご注意」では、本機を安全に、正しくお使いになるために大切な注意事項が記載されています。

●
チェック

フロアのレイアウト変更など大掛かりな作業を行うときはお買い上げの販売店または保守サービス会社にお問い合わせください。

●

本機を保管するときは、保管環境条件(温度：-10℃～55℃、湿度：20%～80%)を守って保管してください。

ハードディスクドライブに保存されている大切なデータはバックアップをとっておくことヒントをお勧めします。

1.

光ディスクドライブからメディアを取り出しておきます。

2.

電源を OFF(POWER/SLEEP ランプ消灯)にします。

3.

電源コードをコンセントから抜きます。

4.

接続されているケーブルをすべて取り外します。

5.

傷がついたり、衝撃や振動を受けたりしないようしっかりと梱包します。

本機と内蔵型のオプション機器は、寒い場所から暖かい場所に急に持ち込むと結露が発生

重要し、そのまま使用すると誤作動や故障の原因になります。移動後や保管後、再び運用する
ときは、使用環境に十分なじませてからお使いください。

●
チェック

輸送後や保管後、本機を再び運用するときは、運用の前にシステム時計の確認・調整をしてください。

●

システム時計を調整しても時間の経過と共に著しい遅れや進みが生じるときは、お買い求めの販売店、または保守サービス会社に保守を依頼してください。

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1章

保

2. 日常の保守守

2. 日常の保守
本機を常にベストな状態でお使いになるために、次のように定期的に確認、保守してください。万一、異常が見られたときは、無理な操作をせずに保守サービス会社へ保守を依頼してください。

2.1 アップデートの確認・適用
Express5800 シリーズでは、本機および周辺機器の BIOS、FW(ファームウェア)、ドライバなどのアップデート
情報を弊社 Web サイトに掲載しています。システムの安定稼働のため、常に最新のアップデートを適用することをお勧めいたします。

http://www.nec.co.jp/s70/

●
ヒント

●

最新アップデートのダウンロードおよび適用作業は、お客様自身で実施ください。
万一の場合に備えて、アップデート適用前にデータをバックアップすることをお勧めします。

2.2 バックアップ
定期的にハードディスクドライブ内のデータをバックアップすることをお勧めします。最適なバックアップ用
ストレージデバイスやバックアップツールについては、お買い求めの販売店または保守サービス会社にお問い合わせください。

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1章

保2. 日常の保守守

2.3 クリーニング
本機を良い状態に保つため、定期的にクリーニングしてください。

本機を安全にお使いいただくために、添付のスタートアップガイドおよびユーザーズガイ

重要ドに記載している「使用上のご注意」を必ずお読みください。「使用上のご注意」では、本機を安全に、正しくお使いになるために大切な注意事項が記載されています。

2.3.1 本機のクリーニング
外観の汚れは、柔らかい乾いた布で拭き取ってください。汚れが落ちにくいときは、次のような方法できれいになります。

●

重要

シンナー、ベンジンなどの揮発性の溶剤は使わないでください。材質のいたみや変色の原因になります。

●

コンセント、ケーブル、コネクタ、および装置内部は絶対に水などでぬらさないでく
ださい。

2.3.2

1.

電源が OFF(POWER/SLEEP ランプ消灯)になっていることを確認します。

2.

電源コードをコンセントから抜きます。

3.

電源コードの電源プラグ部分についているほこりを乾いた布でふき取ります。

4.

中性洗剤をぬるま湯または水で薄めて柔らかい布を浸し、よく絞ります。

5.

汚れた部分は、手順 4. の布で少し強めにこすって取ります。

6.

真水でぬらしてよく絞った布でもう一度ふきます。

7.

乾いた布でふきます。

8.

乾いた布で側面にあるファンの排気口に付着しているほこりをふき取ります。

キーボードのクリーニング
キーボードは、本機と周辺機器を含むシステム全体の電源が OFF(POWER/SLEEP ランプ消灯)になっていることを確認した後、キーボードの表面を乾いた布でふいてください。

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1章

保

3. ユーザーサポート守

3. ユーザーサポート
アフターサービスをお受けになる前に、保証とサービスの内容について確認してください。

3.1 製品の保証
本製品には「保証書」が添付されています。「保証書」は、販売店で所定事項を記入してお渡ししますので、記載内容を確認の上、大切に保管してください。保証期間中に故障が起きたときは、「保証書」の内容にもとづき無償修理いたします。詳しくは「保証書」と本書の「1 章(3.2 保守サービス)」を参照してください。
保証期間後の修理については、お買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してください。

弊社製以外(サードパーティ)の製品、または弊社が認定していない装置やケーブルを使っ重要たために起きた故障については、無償期間中であっても有償での対応になります。

本機には、製品の製造番号などが記載された銘板や、保守ラベルが貼ってあります。銘板に記載の製造番号と保証書の番号が一致しているか確認してください。これらが一致していませんと、保証期間内に故障したときでも保証を受けられないことがあります。万一違うときは、販売店まで連絡してください。

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1章

保3. ユーザーサポート守

3.2 保守サービス
保守は、弊社の保守サービス会社、および弊社が認定した保守サービス会社によって実施され、サービス契約の有無によって、次のような違いがあります。

サービスごとに契約していただき、契約期間中は、サービス内容に応じて保守するものです。さまざ
契約保守サービス
未契約修理

まな保守サービスメニューを用意しておりますので、弊社営業または販売店へ問い合わせてください。
保守または修理料金はその都度精算する方式で、作業の内容によって異なります。

本製品における対応保守サービスの詳細は次のサイトを参照してください。

http://www.nec.co.jp/s70/

3.3 修理に出す前に「故障かな？」と思ったら、次の確認をしてください。

1.

電源コードおよび他の製品と接続しているケーブルが正しく接続されているか確認します。

2.

本書の「1 章(4. トラブルシューティング)」を参照してください。該当する症状があれば、記載されているように対処してください。

3.

ソフトウェアが正しくインストールされているか確認してください。

4.

市販のウィルス検出プログラムなどでウィルスチェックしてください。

以上の確認をしてもなお異常があるときは、無理な操作をせず、お買い求めの販売店、最寄りの弊社または保守サービス会社まで連絡してください。なお、故障時のランプ表示、画面表示は、修理のときに有用な情報となりますので記録しておいてください。保守サービス会社の連絡先については、本書の「3 章(2. 保守サービス
会社一覧)」を参照してください。
なお、保証期間中の修理は、必ず保証書を添えてお申し込みください。

本製品は日本国内仕様のため、弊社の海外拠点で修理することはできません。
ヒント

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1章

保

3. ユーザーサポート守

3.4 修理に出すときは修理に出すときは、次のものを用意してください。
□ 保証書□ ディスプレイに表示されたメッセージのメモ□ 障害情報□ 銘板に記載の情報(製品名、型番、製造番号(SERIAL No.))

3.5 補修用部品
本製品の補修用部品の最低保有期間は、製造打ち切り後 5 年です。

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1章

保3. ユーザーサポート守

3.6 情報サービス
本製品に関するご質問・ご相談は「ファーストコンタクトセンター」でお受けしています。
※

電話番号のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、おかけください。

ファーストコンタクトセンター
TEL. 03-3455-5800(代表)
受付時間／9:00～12:00、13:00～17:00 月曜日～金曜日(祝祭日を除く)

インターネットでも情報を提供しています。

［NEC コーポレートサイト］
http://www.nec.co.jp/s70/
製品情報やサポート情報など、本製品に関する最新情報を掲載しています。

［NEC フィールディング］
http://www.fielding.co.jp/
メンテナンス、ソリューション、用品、施設工事などの情報をご紹介しています。

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1章

保

4. トラブルシューティング守

4. トラブルシューティング
本機が思ったように動作しないときは、修理に出す前に、次のチェックリストを参照して本機をチェックしてください。リストに該当するような項目があるときは、記載の対処方法を試してみてください。
それでも正常に動作しないときは、ディスプレイに表示されたメッセージを記録してから、保守サービス会社に連絡してください。

4.1 電源ONからPOST終了にかけてのトラブル［?］ 電源がONにならない□

電源が本機に正しく供給されていますか？
→

本機前面にあるPOWER/SLEEPスイッチを押して電源をON(POWERランプ点灯)にしてください。

→

電源コードを本機の電源規格に合ったコンセント(またはUPS (無停電電源装置))に接続していることを確認してください。

→

本機に添付の電源コードをご使用ください。また、電源コードの被覆が破れていたり、プラグ
部分が折れていないことを確認してください。

→

接続したコンセントのブレーカがONになっていることを確認してください。

→

UPSに接続しているときは、UPSの電源がONになっていること、およびUPSから電力が出力されていることを確認してください。詳しくはUPSに添付の説明書を参照してください。

［?］画面が出ない・ビープ音が鳴る□

DIMMが確実に実装されていますか？

□

ケーブルを確実に接続していますか？また、オプションのグラフィックスアクセラレータをご使用の場合、グラフィックスアクセラレータボードを正しく取り付けていますか？
→

ケーブルの接続状態およびグラフィックスアクセラレータボードの取り付け状態を確認してく
ださい。

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1章

保4. トラブルシューティング

守［?］POSTのメモリカウントやBIOSセットアップメニュー、OSのシステム情報で表示するメモリ容量が物理メモリと一致しない→

搭載しているPCIボードなどの構成によっては、実際に搭載している総物理メモリ容量より少な
く表示する場合があります。故障ではありません。ただし、メモリを増設しても以前と情報が変わらなかったり、普段の容量よりも少なくなっていた場合は、DIMMの故障が考えられます。

*

OS がサポートする最大メモリ容量と利用可能なメモリ容量について―

OS がサポートする最大メモリ容量は下記の使用 OS の項を参照してください。

―

また、チップセットの仕様などにより PCI リソース領域としてメモリを使うため、実際に使用できるメモリ容量は搭載メモリ容量よりも少なくなることがあります(搭載する PCI
ボードの種類/枚数によって多少変動します)。下記の対応表を参照してください。

本体搭載メモリ容量と使用可能メモリ容量

使用 OS(最大搭載メモリ容量: 4GB)

OS の最大サポートメモリ容量: 4GB
32bit OS―

搭載メモリ容量:

搭載メモリ容量:～ 2.5GB

2.5GB ～ 4GB

使用可能メモリ容量:

使用可能メモリ容量:

搭載メモリ容量と同じ

約 2.5GB ～ 3.3GB

なお、SETUP を起動して「Advanced」メニューの「Memory Configuration」の「Available
under 4GB」に表示しているメモリ容量が利用可能なメモリ容量です。

［?］POSTが終わらない□

大容量のメモリを搭載していますか？
→

搭載しているメモリサイズによってはメモリチェックで時間がかかる場合があります。しばら
くお待ちください。

□

本機で使用できるメモリ・PCIデバイスを搭載していますか？
→

弊社が指定する機器以外は動作の保証はできません。

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1章

保

4. トラブルシューティング守

4.2 内蔵デバイス、その他ハードウェア使用時のトラブル［?］内蔵デバイスや外付けデバイスにアクセスできない(または正しく動作しない)□

ケーブルを正しく接続していますか？
→

インタフェースケーブルや電源ケーブル (コード)を確実に接続していることを確認してください。また、接続順序が正しいかどうか確認してください。

□

電源ONの順番を間違っていませんか？
→□

外付けデバイスを接続しているときは、外付けデバイス、本機の順に電源をONにします。

ドライバをインストールしていますか？
→

接続したオプションのデバイスによっては専用のデバイスドライバが必要です。デバイスに添付の説明書を参照してドライバをインストールしてください。

□

BIOSの設定を間違えていませんか？
→

PCIデバイスを接続しているときは、本機のBIOSセットアップユーティリティでPCIデバイスに対する設定をしてください。(通常は特に設定を変更する必要はありませんが、ボードによっては特別な設定が必要なものもあります。ボードに添付の説明書を参照し、正しく設定してください。)→

シリアルポート、USBポートに接続しているデバイスについては、I/Oポートアドレスや動作モードの設定が必要なものもあります。デバイスに添付の説明書を参照し、正しく設定してください。

□

ジャンパは正しく設定していますか？
→

接続しているデバイスにはジャンパ設定が必要なものがありますので添付の説明書を参考に、ジャンパを設定してください。

［?］キーボードやマウスが正しく機能しない□ケーブルを正しく接続していますか？
→

本機背面や前面にあるコネクタに正しく接続していることを確認してください。

［?］ハードディスクドライブにアクセスできない□

本機で使用できるハードディスクドライブですか？
→□

ハードディスクドライブを正しく取り付けていますか？
→20

弊社が指定する機器をご使用ください。

ハードディスクドライブの取り付け状態やケーブルの接続状態を確認してください。

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1章

保4. トラブルシューティング守

4.3 光ディスクドライブのトラブル［?］動作しない□

電源が入っていますか？
→□

電源コネクタに電源ケーブルを正しく接続しているか確認してください。

SATAケーブルを正しく接続していますか？
→

SATAケーブルを正しく接続しているか確認してください。ケーブルを調べて、ピンにへこみ、曲がり、破損がないかを確認してください。

［?］光ディスクドライブの回転音が大きい□

いったん、ディスクを取り出し、セットし直してください。
→

光ディスクドライブのオートバランス機構を再度機能させることで、回転音をおさえます。

［?］トレーが出ない□

トレーにメディアが正しくセットされていますか？
→

ユーザーズガイドの「1章(5.6.3 メディアが取り出せないときの手順)」を参照してトレーを出してください。

□

ソフトウェアでイジェクトロックしていませんか？
→

Windows環境のときは、光ディスクドライブのプロパティでイジェクトロックしていないか確認してください。

4.4 メディア(CD/DVD)の認識に関するトラブル［?］光ディスクドライブにアクセスできない□

光ディスクドライブのトレーに確実にセットしていますか？
→□

トレーに確実にセットしていることを確認してください。

本機で使用できる光ディスクドライブですか？
→

CD規格に準拠しない「コピーガード付きCD」などのディスクにつきましては、CD再生機器における再生の保証はできません。

→

Macintosh専用のCD-ROMは使えません。

［?］メディアが認識されない□

SATAケーブルを正しく接続していますか？
→

SATAケーブルを正しく接続しているか確認してください。ケーブルを調べて、ピンにへこみ、曲がり、破損がないかを確認してください。

□

電源が入っていますか？
→

本機の電源を入れたとき、光ディスクドライブのアクセスランプが点灯することを確認してください。点灯しないときは、電源が接続されていない可能性があります。電源ケーブルを正しく接続しているか確認してください。

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21

1章

保

4. トラブルシューティング守

4.5 メディア(CD/DVD)の読み込みに関するトラブル［?］読み出し時に異音が発生する□

メディアに不良がありませんか？
→□

他のメディアをご使用ください。

メディアの表面にシールを貼っていませんか？
→

表面のシールをはがしてください。はがすときは、メディアに傷が付かないように注意してください。

［?］リードエラー(読み出しエラー)が発生する□

メディアに不良がありませんか？
→

メディアの表面に指紋などの汚れや傷がないか確認してください。汚れがある場合は、メディ
アをクリーニングしてください。

□

音楽CDをセットしていませんか？
→

音楽CDにはデータが入っていないため、エラーメッセージを表示します。データCDを入れて
ください。

□

メディアの裏表を間違えてセットしていませんか？
→□

パケットライトで書き込まれていませんか？
→□

トレーからメディアを出し、メディアのトップレーベルを上にしてセットし直してください。

パケットライトで書き込まれたデータを読むためには専用のソフトウェアが必要です。

レンズにほこりが付着していませんか？
→

カメラ用のレンズブロアなどを使ってレンズに付着しているほこりに軽く風を吹きかけてレンズをクリーニングしてください。

［?］音楽CDを再生できない□

デジタル再生の設定にしていますか？
→

22

本機に標準装備の光ディスクドライブではデジタル再生のみをサポートしています。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

1章

保4. トラブルシューティング守

4.6 メディア(CD/DVD)の書き込みに関するトラブル［?］書き込みができない□

推奨以外のメディアを使っていませんか？
→□

メディアの裏表を間違えてセットしていませんか？
→□

弊社推奨もしくは弊社指定のメディアをご使用ください。

トレーからメディアを出し、メディアのトップレーベルを上にしてセットし直してください。

ハードディスクドライブの容量が不足していませんか？
→

書き込む方式によってハードディスクドライブの使用量は違いますが、一般的には書き込む
データ量の1.2倍～2倍の空き容量が必要です。

□

電源が入っていますか？
→□

電源コネクタに電源ケーブルを正しく接続しているか確認してください。

SATAケーブルを正しく接続していますか？
→

SATAケーブルを正しく接続しているか確認してください。ケーブルを調べて、ピンにへこみ、曲がり、破損がないかを確認してください。

□

レンズにほこりが付着していませんか？
→

カメラ用のレンズブロアなどを使ってレンズに付着しているほこりに軽く風を吹きかけてレンズをクリーニングしてください。

［?］書き込みエラー(バッファアンダーラン)が発生する□

ネットワーク環境下で書き込みを行ったり、マウスやウィンドウ、スクリーンセーバを動かしたり、
他のアプリケーションが立ち上がっていて、コンピュータのリソースが不足していませんか？

□→

ネットワークからログオフして、書き込みを行ってください。

→

スクリーンセーバ、省電力モードを解除してください。

→

ライティングソフト以外のアプリケーションを終了してください。

ハードディスクドライブの容量が不足していませんか？
→

書き込む方式によってハードディスクドライブの使用量は違いますが、一般的には書き込む
データ量の1.2倍～2倍の空き容量が必要です。

□

メディアに傷、品質不良はありませんか？
→

メディアに傷、ほこり、品質不良がある可能性があります。メディアを交換して確認してください。弊社推奨もしくは動作確認済みメディアをご使用ください。

［?］書き込み可能なメディアのデータを消去したのに書かれた跡がある□

問題ではありません。
→

書き込み可能なメディアは一度書き込みがされると、消去しても書き込んだ跡があります。

［?］高速倍速での書き込みができない□メディアが対応している倍速ですか？
→□

デバイスがサポートしている倍速にあったメディアをご使用ください。

バッファアンダーランが起きていませんか？
→「書き込みエラー(バッファアンダーラン)が発生する」を参照してください。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

23

1章

保

4. トラブルシューティング守□

メディアに傷、品質不良はありませんか？
→

メディアに傷、ほこり、品質不良がある可能性があります。メディアを交換して確認してください。弊社推奨もしくは動作確認済みメディアをご使用ください。

4.7 メディア(CD/DVD)の追記に関するトラブル［?］メディアに追記できない□

ライティングソフトが違っていませんか？
→

先に書き込んだライティングソフトと、今回使用するライティングソフトが異なると、書き込めないことがあります(ライティングソフト互換性による)。書き込むライティングソフトは、なるべく同じものをご使用ください。

□

追記データに対して、空き容量が足りていますか？
→□

他社の光ディスクドライブで記録したメディアを使用していませんか？
→□

追記するデータに対して、空き容量が不足する場合は、新たに別のメディアをご使用ください。

本機で書き込んだメディアをご使用ください。

ディスクアットワンスで書き込まれたメディアまたは、トラックアットワンスで書き込み後セッションクローズされたメディアを使っていませんか？
→

以前の書き込み時に、追記ができないよう設定しています。新たに別のメディアをご使用ください。

［?］2回以上書き込んだメディアの前のセッションが読み出しできない□

ライティングソフトで前のセッションを読み出していますか？
→

ライティングソフトで前のセッションを読み出していない状態で記録したメディアは、原則として最後のセッションしか読み出しできません。
2回目以降に書き込むときは、前のセッションを読み出し、マルチセッションとして書き込んでください。前のセッションを読み出さないと、以前に書いたセッションが無効となります。
前回書き込んだデータのセッションが閉じられており、追記されたセッションが読めなくなっています。新たな別のメディアにデータを書き直してください。

□

メディアに不良がありませんか？
→

メディアの表面に指紋などの汚れや傷がないか確認してください。汚れがある場合は、メディ
アをクリーニングしてください。

□

音楽CDをセットしていませんか？
→

音楽CDはコンピュータのデータと違いますので、セッションの読み出しを実行する時に音楽
CDを挿入していると、エラーメッセージを表示します。

□

メディアの裏表を間違えてセットしていませんか？
→24

トレーからメディアを出し、メディアのトップレーベルを上にしてセットし直してください。

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1章

保5. リセットとクリア守

5. リセットとクリア
本機が動作しなくなったとき、または BIOS 設定を出荷時に戻したいとき、以下を参照して対処してください。

5.1 リセット
OS 起動前に動作しなくなったときは、<Ctrl>キーと<Alt>キーを押しながら、<Delete>キーを押してください。
メモリに記憶されている処理中のデータをすべてクリアした上で再起動します。

ストール時を除き、本機が何も処理していないことを確認した上でリセットしてください。
チェック

5.2 強制電源 OFF
OS からシャットダウンできなくなったとき、
POWER/SLEEP スイッチを押しても電源を OFF にできなくなったとき、またはリセットが機能しないときなどに使用します。

本機の POWER/SLEEP スイッチを 4 秒ほど押し続けてください。電源が強制的に OFF になります(電源を再び ON にするときは、電源 OFF から 10 秒ほど待ってから電源を ON にしてください)。

チェック

リモートパワーオン機能を使っている場合、強制電源 OFF したときは、強制電源 OFF 後に一度 OS を起動させ、OS からのシャットダウンにて電源を OFF にしてください。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

25

1章

保

5. リセットとクリア

守

5.3 BIOS 設定情報のクリア
BIOS の設定を出荷時に戻すときは、内部のジャンパスイッチを操作します。

その他のジャンパ設定は変更しないでください。本機が故障したり、誤動作したりする

重要原因となります。

BIOS セットアップユーティリティが起動できるときは、ユーティリティを使って出荷時
ヒントの設定に戻してください。

BIOS 設定情報を保持

BIOS 設定情報をクリア

26

Express5800/S70

メンテナンスガイド

1章

保5. リセットとクリア

守

ジャンパスイッチは、次の手順にて設定してください。

●

重要

本機を安全にお使いいただくために、添付のスタートアップガイドおよびユーザーズ
ガイドに記載している「使用上のご注意」を必ずお読みください。「使用上のご注意」
では、本機を安全に、正しくお使いになるために大切な注意事項が記載されています。

●

静電気への対策をした上で操作してください。静電気に関する説明は、「ユーザーズ
ガイド」の「2 章(1.2 静電気対策)」で詳しく説明しています。

1.

本機に添付のスタートアップガイドまたは「ユーザーズガイド」の「2 章(1. 内蔵オプションの取り付け)」を参照して準備します。
マザーボードの設定ができるようにします。

2.

ジャンパスイッチの設定を変更します。
「BIOS 設定の内容をクリア」の位置にします。

3.

5 秒ほど待って元の位置に戻します。

4.

取り外した部品を元どおり組み立て、POWER スイッチを押します。

5.

以下のエラーメッセージで POST が停止しますので、いったん POWER スイッチを押して DC OFF
します。

ERROR
8006 : System Configuration data cleared by Jumper.
Press<F1> to resume, <F2> to Setup

6.

POWER スイッチを押して正常起動することを確認します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

27

1章

保

6. オフラインツール守

6. オフラインツール
オフラインツールは、本機の保守などを行うためのツールです。

6.1 オフラインツールの起動方法
次の手順に従ってオフラインツールを起動します。

1.

周辺機器(ディスプレイなど)、本機の順に電源を ON にします。

2.

POST で、次の表示があるときに<F4> キーを押します。
Press <F2> SETUP, <F3>Internal Flash Memory, <F4> ROM Utility, <F12> Network

3.

POST 終了後、キーボード選択のメニューが現れます。
キーボードを選択すると、次のようなメニューを表示します。
Off-line Maintenance Utility Menu
System Information Viewer
System Information Management
Help
Exit

4.

メニューから各機能を選択します。
詳細は、本書の「1 章(6.2 オフラインツールの機能)」を参照してください。

28

Express5800/S70

メンテナンスガイド

1章

保

6. オフラインツール

守

6.2 オフラインツールの機能●

Off-line Maintenance Utility
オフライン保守ユーティリティは、本機の保守などを行うためのユーティリティです。

●
チェック

オフライン保守ユーティリティは、保守員向けのユーティリティです。オフライン保守ユーティリティを使うときは、保守員の指示に従ってください。

●

RDX が接続されている状態でオフラインツールを起動するときは、起動前に RDX を
休止モードに設定し、無効化しておいてください。

オフライン保守ユーティリティを起動すると、以下の機能を実行できます。
―

System Information Viewer
プロセッサ(CPU)、BIOS などに関する情報を表示します。
また、これらの情報をテキストファイルへ出力します。

―

System Information Management
お客様の装置固有情報(製品情報、筐体情報)を設定します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

29NEC Express5800 シリーズ
Express5800/S70

便利な機能
本製品を使う上で便利な機能について説明します。お客様の目的や必要に応じてこの章を参照してください。

1. システム BIOS の詳細
BIOS の設定方法、パラメータについて説明しています。
2. AMT 設定手順
AMT の設定方法、パラメータについて説明しています。

30

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1. システム BIOS の詳細システム BIOS は、BIOS セットアップユーティリティ (SETUP)を使ってパラメータの確認と変更ができます。

1.1 SETUPの起動
本機の電源を ON にして、POST を進めます。
しばらくすると、次のメッセージが画面左下に表示されます。
Press <F2> SETUP, <F3> Internal Flash Memory, <F4> ROM Utility, <F12> Network

ここで<F2>キーを押すと、POST 終了後に SETUP が起動して Main メニューが表示されます(オプション ROMの展開中に<F2>キーを押しても SETUP が起動します)。

1.2 パラメータと説明
SETUP には大きく 6 種類のメニューがあります。

●

Main メニュー●

Advanced メニュー●

Security メニュー●

System Hardware メニュー●

Boot メニュー●

Save & Exit メニュー

これらのメニューには、関連する項目ごとにサブメニューがあります。サブメニューを選択することで、より多くのパラメータを設定できます。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

31

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.1 Mainメニュー
SETUP を起動すると、はじめに Main メニューが表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

BIOS Information－

BIOS Version

－

説

明

－
BIOSのバージョンが表示されます。(表示のみ)

Build Date

MM/DD/YYYY

BIOSの作成日が表示されます。(表示のみ)

Access Level[Administrator]

現在、管理者(Administrator)／ユーザー(User)のどちらで

User

アクセスしているかが表示されます。(表示のみ)
パスワードが設定されていないときは[Administrator]と表示されます。
－

Memory Information－

Total Memory－

System Date

MM/DD/YYYY

日付を設定します。

System Time

HH:MM:SS

時刻を設定します。

搭載されたメモリの容量が表示されます。(表示のみ)[]: 出荷時の設定

BIOS のパラメータで時刻や日付の設定が正しく設定されているか確認してください。次ヒントの条件に当てはまるときは、運用の前にシステム時計の確認・調整をしてください。
● 輸送した後● 長期に保管した後● 動作保証の環境条件(温度：10℃～35℃・湿度：20%～80%)から外れた条件下で休止状態にした後システム時計は毎月 1 回程度の割合で確認してください。また、高精度で運用したいとき
は、タイムサーバ(NTP サーバ)などを利用することをお勧めします。

32

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.2 Advancedメニュー
カーソルを「Advanced」の位置に移動させると、Advanced メニューが表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

33

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（1）Processor Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[Processor Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

Processor Information
Processor PowerManagement
Hardware Prefetcher

説

－

－

－

－

Disabled

明ハードウェアのプリフェッチャの有効／無効を設定します。

[Enabled]
Adjacent Cache Line

Disabled

メモリからキャッシュへのアクセスの最適化の有効／無効を設

Prefetch[Enabled]

定します。

Execute Disable Bit

Disabled

Execute Disable Bit機能の有効／無効を設定します。本機能をサ[Enabled]

ポートしているプロセッサが搭載されたときのみ表示されます。

Disabled

Intel(R)Virtualization Technology機能(プロセッサの仮想化支援[Enabled]機能)の有効／無効を設定します。

VT-x

Active Processor Cores[ALL]

プロセッサ内部の有効なCore数を設定します。搭載するプロセッサによって選択できるCore数は変わります。

1
2
3
Hyper-Threading

Disabled

1つのコアで２つのスレッドを同時に実行する機能の有効／無[Enabled]

効を設定します。本機能をサポートしているプロセッサが搭載されたときのみ表示されます。
[

34

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（a）Processor Information サブメニュー

各項目については次の表を参照してください。(表示のみ)

項

目

Processor CPUID

パラメータ
数値(xxxxx)

説

明プロセッサのIDが数値で表示されます。

Processor Type－

プロセッサのタイプが表示されます。

Processor Speed－

プロセッサのクロック速度が表示されます。

Processor Cores－

プロセッサの内部Core数が表示されます。

L2 Cache RAM－

プロセッサの二次キャッシュサイズが表示されます。

L3 Cache RAM－

プロセッサの三次キャッシュサイズが表示されます。

Microcode Revision－

プロセッサに適用されているマイクロコードのレビジョンが表示されます。

EMT64

Supported
Not Supported

Hyper-Threading

プロセッサのインテル64アーキテクチャのサポート状態が表示されます。

Supported

プロセッサのHyper-Threading Techmology機能の状態

Not Supportedが表示されます。
[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

35

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（b）Processor Power Management サブメニュー

各項目については次の表を参照してください。(表示のみ)
項

目

CPU C3 Report

CPU C6 Report

CPU C7 Report

EIST

パラメータ

明

Disabled

プロセッサ C3ステートを OS に通知する機能の有効／無[Enabled]

効を設定します。

Disabled

プロセッサ C6ステートを OS に通知する機能の有効／無[Enabled]

効を設定します。

Disabled

プロセッサ C7ステートを OS に通知する機能の有効／無[Enabled]

効を設定します。

Disabled

Enhanced Intel SpeedStep Technology機能の有効／無[Enabled]
Turbo Boost

説

Disabled[Enabled]

効を設定します。本機能をサポートしたプロセッサが搭載されたときのみ表示されます。
Turbo Boost Technology機能の有効／無効を設定します。本機能をサポートしたプロセッサが搭載されたときのみ表示されます。
EISTが[Disabled]のときは表示されません。
[

36

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（2）Memory Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[Memory Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

Memory Information
Memory Retest

説

－

明

－
本製品では未サポートです。設定を変更しないでくださ

[NO]

い。

YES

[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

37

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（a）Memory Information サブメニュー

各項目については次の表を参照してください(表示のみ)。

項

目

パラメータ

説

明

Total Memory－

搭載されたメモリの物理容量を表示します。

Available under 4GB－

4GB以下の領域で使用可能なメモリ容量を表示します。

Current Memory Speed－

現在のメモリの動作周波数が表示されます。

DIMM1 Status
DIMM2 Status

メモリの現在の状態を表示します。

数値
Not Present

数値のときは、メモリが正常であり、そのメモリの容量を意味します。その他の意味は次のとおりです。
Not Present：メモリが取り付けられていない[

38

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（3）PCI Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[PCI Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項目

PCI Device Controller andOption ROM Settings
PCI Device Controller and

パラメータ

説

明

－

－

－

－

Option ROM Settings[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

39

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（a）PCI Device Controller and Option ROM Settings サブメニュー

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

Video Controller

説

－

明
－

[Enabled]

オンボード上のオーディオコントローラの有効／無効をDisabled

設定します。

[Enabled]

オンボード上のLANコントローラ1の有効／無効を設定

Disabled

します。

[Enabled]

オンボード上のLANコントローラ1を用いてのブート機

Disabled能の有効/無効を設定します。

PCI Slot 1 Option ROM[Enabled]

PCIボード上のオプションROM展開の有効／無効を設定

PCI Slot 2 Option ROM

Disabled

します。

Audio

LAN Controller 1

LAN1 Option ROM Scan[

40

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能● Video Controller サブメニュー

各項目については次の表を参照してください。

項目

Pre-Allocated Memory Size

パラメータ

説

明

32MB

オンボードグラフィックアクセラレータが使用するメモ[64MB]

リサイズを設定します。

128MB
512MB
1024MB
DVMT Memory Size

128MB

DVMTが使用するメモリサイズを設定します。

[256MB]

本製品では未サポートです。設定を変更しないでくださ

Maximum
Primary Display

い。

[Auto]

オンボードグラフィックアクセラレータと拡張グラ

IGFX

フィックアクセラレータの優先順位を設定します。

PEG
Slot 1
Slot 2Multi Video Controller[Disabled]
EnabledGraphics Performance
Analyzers[Disabled]
Enabled

オンボードグラフィックアクセラレータと拡張グラ
フィックアクセラレータの同時使用の有効／無効を設定します。
Intel(R) Graphics Performance Analyzersの有効／無効を設定します。
[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

41

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（b）PCI Link Speed Settings サブメニュー

各項目については次の表を参照してください。

項目

PCI Slot 1 Link Speed Limit

パラメータ

説

明

[Auto]GEN1

PCIスロット1のLinkスピードの上限値を設定します。

GEN2
GEN3
PCI Slot 2 Link Speed Limit[Auto]

PCIスロット2のLinkスピードの上限値を設定します。

GEN1
GEN2
[

42

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（4）Advanced Chipset Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[Advanced Chipset Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

HPET

VT-d

パラメータ

説

明

Disabled

高精度イベントタイマーの有効／無効を設定します。一部[Enabled]のOSではサポートされていません。

Disabled

Intel(R)Virtualization Technology for Directed I/O機能(I/Oの[Enabled]

仮想化支援機能)の有効／無効を設定します。本機能をサポートしたプロセッサが搭載されたときのみ表示されます。

Wake On LAN/PME

Wake On Ring

Disabled

ネットワーク経由のリモートパワーオン機能の有効／無[Enabled]

効を設定します。

[Disabled]

シリアルポート(モデム)経由のリモートパワーオン機能のEnabled

有効／無効を設定します。

[Disabled]

リアルタイムクロックのアラーム機能を使ったリモート

Enabled

パワーオン機能の有効／無効を設定します。

Wake up hour[0] ～ 23

リアルタイムクロックのアラーム機能を使ったリモート

Wake up minute[0] ～ 59

Wake up second[0] ～ 59

Wake On RTC Alarm

Deep Sleep ※1

パワーオン機能の時刻の設定をします。
Wake On RTC Alarmが[Enabled]のときに表示されます。

[Disabled]

Deep Sleep機能の有効／無効を設定します。

Enabled in S5[Enabled]に設定したときは、電源スイッチでのみ電源を入Enabled in S4 and S5 れることができます。
※1: Wake On LAN/PME、Wake On Ring、およびME BIOS Extensionが[Disabled]設定のときに選択できます。
[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

43

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（5）SATA Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[SATA Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

SATA Controller

Disabled

説

明

SATAコントローラの有効／無効を設定します。

[Enabled]
SATA Mode[IDE Mode]

SATAコントローラの動作モードを設定します。

AHCI Mode
Hard Disk Pre-Delay[Disabled]

POST中のHDDアクセスの遅延時間を設定します。

3 Seconds
6 Seconds
9 Seconds
12 Seconds
15 Seconds
21 Seconds
30 Seconds
SMART Self Test

Disabled

S.M.A.R.T.の有効／無効を設定します。

[Enabled][

本機では、AHCI ドライバは動作検証していません。
チェック

44

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（a）SATA Information サブメニュー

各項目については次の表を参照してください(表示のみ)。

項

目

パラメータ

明

各ポートに接続されているデバイスが表示されます。

SATA Port0
SATA Port1説－

SATA Port2[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

45

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（6）USB Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[USB Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項目Disable USB Ports

パラメータ[Disabled]説

明無効にするUSBポートを設定します。

Front
Rear
Device Reset Timeout

10 secUSB Mass Storage DeviceへStart Unitコマンドを発行し[20 sec]

たときのタイムアウト時間を設定します。

30 sec40 secController Timeout

1 sec

USBコントローラへControl, BulkおよびInterrupt

5 sec

Transferコマンドを発行したときのタイムアウト時間を

10 sec

設定します。

[20 sec]
USB 3.0 Controller

Smart Auto

USB3.0コントローラの有効/無効を設定します。

Auto[Enabled]
Disabled[46

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（7）Serial Port Configuration サブメニュー
Advanced メニューで[Serial Port Configuration]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ
－

Serial Port A Settings
Serial Port A

説

Disabled

明－シリアルポートAの有効/無効を設定します。

[Enabled]
Serial A Base I/O[3F8h]

シリアルポートAのためのベースI/Oアドレスを設定しま

2F8h

す。Serial Port Aが[Enabled]のときに表示されます。

3E8h
2E8h
Serial A Interrupt

IRQ 3

シリアルポートAのための割り込みを設定します。Serial[IRQ 4]

Port Aが[Enabled]のときに表示されます。
[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

47

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.3 Securityメニュー
カーソルを[Security]の位置に移動させると、Security メニューが表示されます。
「 」が付いている項目は、選択後<Enter>キーを押してサブメニューを表示させてから設定します。

「Administrator Password」または「User Password」のどちらかで<Enter>キーを押すと、パスワードの登録/
変更画面が表示されます。

● 「User Password」は、「Administrator Password」を設定していないと設定できません。
●●

OS のインストール前にパスワードを設定しないでください。
パスワードを忘れてしまった場合は、お買い求めの販売店または保守サービス会社にお問い合せください。

48

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

説

明

Password Configuration－－

Administrator Password

3文字から20文字まで<Enter>キーを押すと管理者権限を設定できるパスワーの英数字

ド入力画面が表示されます。
管理者権限ではすべてのSETUPメニューを設定できます。パスワードは管理者権限でSETUPを起動したとき設定できます。
パスワードを設定していないときは管理者権限になります。

User Password

3文字から20文字まで<Enter>キーを押すとユーザー権限を設定するパスワーの英数字

ド入力画面が表示されます。
ユーザー権限ではSETUPメニューの設定範囲に制限があります。パスワードは管理者権限またはユーザー権限
でSETUPを起動したとき設定できます。本項目は「Administrator Password」を設定すると選択できます。
－

Security Configuration
Password on Boot－

[Disabled]

パスワードによるブート制限機能の有効／無効を設定しEnabledます。本項目は「Administrator Password」を設定すると選択できます。
[

Express5800/S70

メンテナンスガイド]: 出荷時の設定

49

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.4 System Hardwareメニュー
カーソルを[System Hardware]の位置に移動させると、System Hardware メニューが表示されます。
「 」が付いている項目は、選択して<Enter>キーを押すとサブメニューが表示されます。

50

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ

説

－

System Management
Thermal Sensor

Disabled[Enabled]

明－

温度センサ監視機能の有効／無効を設定します。
[Enabled]にすると、温度の異常が検出されたとき、OSを起動する前にPOSTを停止して温度が正常に戻るのを待ちます。

Upper Limit

30 ～ [63] ～ 80

正常温度の上限値を設定します(単位は「℃」)。

Lower Limit

0 ～ [5] ～ 10

正常温度の下限値を設定します(単位は「℃」)。

Disabled

POST中にエラーを検出したとき、ユーザー入力があ[Enabled]

るまでOSの起動を抑止する機能の有効／無効を設定

Post Error Pause

します。[Disabled]に設定すると、POSTエラーを検出しても、ユーザーの指示を待つことなくOS起動を試みます。
Memory Error

Power Switch Inhibit

AC-LINK

Halt

本製品では未サポートです。設定を変更しないでくだ[Boot]

さい。

[Disabled]

POWERスイッチの抑止機能の有効／無効を設定しま

Enabledす。

Stay Off

ACリンク機能を設定します。AC電源がOFFになり、[Last State]

再度供給されたときの電源の状態を設定します(別表Power On

参照)。
UPS制御の場合は、[Power On]に設定してください。

ME BIOS Extension

Disabled

Intel(R) ME BIOS Extensionの展開の有効/無効を設定[Enabled]

します。Intel(R) AMT機能を利用する際は、[Enabled]に設定してください。

Unconfigure AMT/ME[Disabled][Enabled]に設定すると、Intel(R) ME BIOS Extension

Enabledの「Intel(R) AMT Configuration」の設定と「ME Password」が初期状態に戻ります。
初期化後、設定は[Disabled]に戻ります。
「ME BIOS Extension」が[Enabled]のときに設定できます。
[]: 出荷時の設定「AC-LINK」の設定と、AC 電源が OFF になってから再度電源が供給されたときの動作は、次のとおりです。
パラメータ

突然のAC-OFF

Shut Down(DC-Off)後のAC-OFF

Stay OffDC-OFF(待機)DC-OFF(待機)Last State

DC-OFF(待機)DC-Onして起動

Power On

DC-Onして起動

DC-Onして起動●
ヒント

AC リンクを正しく動作させるためには、SETUP で設定後、POST の実行を完了させてください。

●

POST または OS が動作しているときに強制電源 OFF した後は、いったん OS を起動し、OS のシャットダウン機能にて本機の電源を OFF にしてください。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

51

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能（1）System Management サブメニュー
System Hardware メニューで[System Management]を選択して<Enter>キーを押すと、次の画面が表示されます。

各項目については次の表を参照してください(表示のみ)。
項

目

パラメータ

BIOS Version－

ME Version

－

説

明

BIOSのバージョンが表示されます。
Management Engineのファームウェアバージョンが表示されます。

Descriptor Version－

ME Config Version－

ディスクリプタのバージョンが表示されます。
Management Engineのコンフィグレーションバー
ジョンが表示されます。

Dependency BIOS Version－

Management Engineと依存関係にあるBIOSのバージョンが表示されます。

Board Part Number－

マザーボードの部品番号が表示されます。

Board Serial Number－

マザーボードのシリアル番号が表示されます。

System Part Number－

システムの部品番号が表示されます。

System Serial Number－

システムのシリアル番号が表示されます。

Chassis Part Number－

筐体の部品番号が表示されます。

Chassis Serial Number－

筐体のシリアル番号が表示されます。

Onboad LAN1 MAC Address－

オンボード上のLANコントローラ1のMACアドレスが表示されます。

52

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.5 Bootメニュー
カーソルを「Boot」の位置に移動させると、起動順位を設定する Boot メニューが表示されます。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

53

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

各項目については次の表を参照してください。

項

目

パラメータ
－

Boot Configuration
Quiet Boot説明－

Disabled

POST中のロゴ表示機能を有効／無効に設定します。

[Enabled][Disabled]に設定すると、ロゴではなくPOSTの実行内容が表示されます。

Bootup Numlock State

キーボードのNumlockの有効／無効を設定します。

[On]
Off

Setup Prompt Timeout[1] ～ 30

SETUPを起動するための<F2>キーの入力待ち時間を設定します。

Boot Option Priorities－

Boot Option #1－

Boot Option #2－

Boot Option #3－

Boot Option #4－

Boot Option #5－

CD/DVD ROM Drive BBS－－
起動デバイスの優先順位が表示されます。
すべてのBoot Optionを[Disabled]に設定すると、POST
終了後にSETUPが起動されます。

各BBS(BIOS Boot Specification)での起動優先順位を設定します。

Priorities
Floppy Drive BBS Priorities－

Hard Drive BBS Priorities－

Network Device BBS－

Priorities[

1.

BIOS は起動可能なデバイスを検出すると、該当する表示項目にそのデバイスの情報を表示します。

2.

<↑>キー／<↓>キーで変更したいデバイスへカーソルを移動させ、<＋>キー／<－>キーで優先順位(1 位から 5 位)を変更できます。

54]: 出荷時の設定

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

1. システム BIOS の詳細

便利な機能

1.2.6 Save & Exitメニュー
カーソルを[Save & Exit]の位置に移動させると、Save & Exit メニューが表示されます。

各項目の機能は次のとおりです。
●

Save Changes and Exit
設定した内容を保存して SETUP を終了します。
終了後、本機は自動的に再起動します。

●

Discard Changes and Exit
設定した内容を保存せずに SETUP を終了します。SETUP 起動時の設定が引き継がれます。終了後、本機は自動的に再起動します。

●

Save Changes
設定した内容を保存します。

●

Discard Changes
設定した内容を破棄して、SETUP 起動時の設定に戻します。

●

Load Setup Defaults
すべての値をデフォルト値に戻します。

●

Save Custom Defaults
設定した内容を「カスタムデフォルト」として保存します。

●

Load Custom Defaults[Save Custom Defaults]で保存したカスタムデフォルトを再設定します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

55

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

2. AMT 設定手順
2.1 AMT DISABLE設定手順
本機の AMT の初期設定は ENABLE となっています。ネットワークアダプタのチームセットアップを利用する
ときは、下記手順に従って DISABLE に変更してください。

2.1.1 BIOSセットアップユーティリティのAMT DISABLE設定手順
1.

電源を ON にし、「NEC」ロゴ表示のときに<F2>キーを押します。
BIOS セットアップユーティリティが起動します。

2. 「System Hardware」メニューの「ME BIOS Extension」を[Enabled]に設定します。

3. 「Save & Exit」メニューの「Save Changes and Exit」を選択し、<Enter>キーを押します。

4. 「Save configuration and exit?」と画面が表示されますので[Yes]を選択します。
設定値が保存され、BIOS セットアップユーティリティが終了し、再起動します。

2.1.2 ME BIOS ExtensionメニューのAMT DISABLE設定手順
1. 「NEC」ロゴが表示されている画面で、<Ctrl>+<P>キーを押します。
ME BIOS Extension の「MAIN」メニューが表示されます。

56

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

2.

MEBx Login を選択して<Enter>を押します。

3. 「Intel(R) ME Password」と表示されますので、初期パスワード「admin」を入力し、<Enter>キーを押します。

4. 「Intel(R) ME New Password」と表示されますので、お客様にて新しくパスワードを設定し、<Enter>
キーを押します。
パスワードは次の条件をすべて満たす「強固なパスワード」に設定することを推奨します。
―

8 文字以上 32 文字以下―

1 文字以上のアルファベット小文字および大文字を含むこと―

1 文字以上の数字（0～9)を含むこと―

1 文字以上の特殊文字（例：！、＠、＃など)を含むこと

5. 「Verify Password」と表示されましたら、もう一度同じパスワードを入力し<Enter>キーを押します。
入力ミスがあってエラーとなったときは、<Enter>キーを押して、もう一度パスワードを入力してください。
以降、初期パスワードに代わり、このパスワードが有効になります。

6. 「ME BIOS Extension」画面が表示されます。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

57

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

7.

[Intel(R) AMT Configuration]を選択して、<Enter>キーを押します。
CPU の種類によっては、表示が｢Intel(R) Standard Manageability Configuration｣となります。

8.

58[Disabled]を選択して、<Enter>キーを押します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

9.

問い合わせが表示されたら、<Y>キーを押します。

10. <ESC>キーを 2 回押して画面を抜けます。

11. 問い合わせが表示されたら、<Y>キーを押します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

59

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

2.2 AMT ENABLE設定手順
AMT の性能を利用するとき、下記手順に従って ENABLE に変更してください。なお、AMT の初期設定は
ENABLE となっていますので、お客様にて DISABLE に変更されたときのみ変更が必要です。

チェック

AMT を ENABLE に設定すると、ネットワークアダプタのチームセットアップが使用できません。

2.2.1 ME BIOS ExtensionメニューのAMT ENABLE設定手順
1. 「NEC」ロゴが表示されている画面で、<Ctrl>+<P>キーを押します。
ME BIOS Extension の「MAIN」メニューが表示されます。

60

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

2.

MEBx Login を選択して<Enter>を押します。

3. 「Intel(R) ME Password」と表示されますので、お客様が設定したパスワードを入力し<Enter>キーを押します。
4. 「Verify Password」と表示されますので、もう一度同じパスワードを入力し<Enter>キーを押します。
入力ミスがあってエラーとなったときは、<Enter>キーを押して、もう一度パスワードを入力してください。
5. 「ME BIOS Extension」画面が表示されます。
6.

[Intel(R) AMT Configuration]を選択して、<Enter>キーを押します。
CPU の種類によっては、表示が｢Intel(R) Standard Manageability Configuration｣となります。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

61

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

62

7.

[Enabled]を選択して、<Enter>キーを押します。

8.

<Esc>キーを 2 回押して画面を抜けます。

9.

問い合わせが表示されたら、<Y>キーを押します。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

2.3 ME BIOS Extensionメニュー
2.3.1 ME BIOS Extension MAINメニュー

項

目

パラメータ

説

－

「INTEL(R) ME PLATFORM CONFIGURATION」

Intel(R) ME General明

メニューに移動します。

Settings－

Intel(R) AMT Configuration「INTEL(R) AMT CONFIGURATION」※1

メニューに移動します。
－

MEBx Exit

ME BIOS Extensionを終了します。設定を変更しているとき、システムが再起動することがあります。

※1：CPUの種類によっては、｢Intel(R) Standard Manageability Configuration｣と表示されます。

（1）INTEL(R) ME PLATFORM CONFIGURATION メニュー
項

目

パラメータ

説

－

Change Intel(R) ME

明

ME BIOS Extensionのパスワードを設定します。
<Enter>キーを押すと設定変更の手順に進みます。

Password
Local FW Update

DISABLED

MEファームウェアのアップデート機能の有効／無効[ENABLED]を設定します。

Password Protected－

Power Control「INTEL(R) ME POWER CONTROL」サブメニューに移動します。

（a）INTEL(R) ME POWER CONTROL サブメニュー
項

目

パラメータ

説

明

Intel(R)ME ON in Host

[Desktop: ON in S0]

スリープ状態、休止状態、および電源オフ時にME機

Sleep States

Desktop: ON in S0,

能を有効にするかどうかを選択します。

ME Wake in S3, S4-5

Desktop:ON in S0
OSが稼動している状態でのみME機能が有効になります。
Desktop:ON in S0,ME Wake in S3,S4-5
OS稼動状態およびACアダプタ接続時のスリープ状
態、休止状態、電源オフ状態の時にAMT機能が有効になります。
Idle Timeoutで設定した時間、MEへのアクセスが無い
場合、MEは待機状態に移行します。

Idle Timeout

1 – 65535

ME無通信時に待機状態へ移行するまでの時間を設定します。(単位：分)Express5800/S70

メンテナンスガイド

63

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能（2）INTEL(R) AMT CONFIGURATION メニュー注) CPU の種類によっては、｢Intel(R) Standard Manageability Configuration｣と表示されます。
項

目

パラメータ

Manageability Feature[DISABLED]

Selection

ENABLED

SOL/IDER/KVM
User Consent ※

※1 ※2

1

説

明

AMT機能の有効／無効を設定します。

－「SOL/IDER/KVM」サブメニューへ移動します。

－「USER CONSENT CONFIGURAION」サブメニュー
へ移動します。

※1

Password Policy

Default Password Only

Password Policy を設定します。

During Setup And
Configuration[Anytime]
Network Setup※1－「INTEL(R) ME NETWORK SETUP」サブメニューに移動します。

Activate Network Access※

1

ME BIOS Extension内で設定した値を反映させ、Intel
MEをサービス提供状態にします。
ME BIOS Extension内の必要な設定を行った後でこの項目を選択すると、メッセージが表示されるので<Y>
キーを押してください。
実行後は、この項目は表示されません。再度表示させるには、[Unconfigure Network Access]を選択し、「Full Unprovision」を実行してください。

Unconfigure Network※1

Access[Full Unprovition]

Intel MEをサービス提供前の状態に戻し、Partial Unprovition

Intel BIOS Extensionの設定を出荷時状態に戻します。
SOL/IDER/KVM等の一部設定を保存し、Intel MEを
サービス提供前の状態に戻し、Intel BIOS Extensionの設定を出荷時状態に戻します。

Remote Setup And
Configuration－「INTEL(R) AUTOMATED SETUP AND※1

CONFIGURATION」サブメニューに移動します。

※1：「Manageability Feature Selection」を「ENABLED」に設定している場合のみ表示されます。
※2： CPUの種類によっては、KVMは表示されません。

64

Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能（a）SOL/IDER/KVM サブメニュー
設定項目が順番に表示されます。項目ごとに設定値を入力してください。
項

目

パラメータ

Username & Password

SOL

説

明

DISABLED

SOL/IDE-R使用時にユーザー認証を行うかを設定し[ENABLED]ます。

DISABLED

SerialOverLAN機能の有効／無効を設定します。

[ENABLED]

なお、本機能を有効にした場合、COMポートを占有
します。

IDER

IDE Redirection機能の有効／無効を設定します。

DISABLED[ENABLED]KVM Feature selection※

1

KVM機能の有効／無効を設定します。

DISABLED[ENABLED]

Legacy Redirection Mode

[DISABLED]Intel AMT 6.0より前のバージョンの機器と接続し、ENABLED

SOL/IDE-Rを使用する場合にはこの設定を[ENABLED]に変更してください。

※1：CPUの種類によっては、メニューがありません。

（b）USER CONSENT CONFIGURATION サブメニュー
項

目

パラメータ
[None] ※User Opt-in

[KVM]

説

1

明

リモートからの接続方法を設定します。

※2

All
Opt-in Configurable from
Remote IT

KVM Opt-in Policyの有効／無効を設定します。

Disable[Enable]※1：KVMが表示されない場合は、｢None｣がデフォルトとなります。
※2：CPUの種類によっては、設定がありません。設定がある場合は、｢KVM｣がデフォルトとなります。

（c）INTEL(R) ME NETWORK SETUP サブメニュー
項目Intel(R) ME Network Name

パラメータ
－

明

「INTEL(R) ME NETWORK NAME SETTINGS」サブ
メニューに移動します。

Settings
TCP/IP Settings

説－

Express5800/S70「TCP/IP SETTINGS」サブメニューに移動します。

メンテナンスガイド

65

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

●

INTEL(R) ME NETWORK NAME SETTINGS サブメニュー

項

目

パラメータ

説

Host Name(文字列)

本機AMTのコンピュータネームを設定します。

Domain Name

(文字列)

本機AMTのドメインネームを設定します。

Shared/Dedicated FQDN

DEDICATEDIntel MEのFQDN(完全修飾ドメイン名)をOSで認識されるドメイン名と共有するか、MEでのみ使用するか[SHARED]
Dynamic DNS Updateを設定します。
DDNSプロトコルを使用しIPアドレスとFQDNをDNS[DISABLED]に登録するかを設定します。

ENABLED●

TCP/IP SETTINGS サブメニュー

項

目

パラメータ

説

－

「WIRED LAN IPV4 CONFIGURATION」サブメ

Wired LAN IPV4WIRED LAN IPV4 CONFIGURATION サブメニュー

項

目

パラメータ

説

明

DISABLED

ネットワークのDHCP機能よりIP設定を自動で行うか[ENABLED]

設定します。

IPV4 Address

xxx.xxx.xxx.xxx

IPアドレスを設定します。

Subnet Mask Address

xxx.xxx.xxx.xxx

サブネットマスクを設定します。

Default Gateway Address

xxx.xxx.xxx.xxx

デフォルトゲートウェイのIPアドレスを設定します。

Preferred DNS Address

xxx.xxx.xxx.xxx

DNSサーバのIPアドレスを設定します。

Alternate DNS Address

xxx.xxx.xxx.xxx

代替DNSサーバのIPアドレスを設定します。

DHCP Mode66

明ニューに移動します。

Configuration－

明Express5800/S70

メンテナンスガイド

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能（d）INTEL(R) AUTOMATED SETUP AND CONFIGURAION サブメニュー
項

目

パラメータ

説

－

現在のプロビジョニングTLSモードを表示します。

Current Provisioning Mode明

PKI、PSKまたはNoneが表示されます。
Provisioning Record
Provisioning Server

PKI/PSKプロビジョニング記録データを表示します。

－

Intel AMTプロビジョニングサーバのIPアドレスと(文字列)

ポート番号を設定します。

IPV4/IPV6
Provisioning Server FQDNIntel AMTプロビジョニングサーバのFQDNを設定し

(文字列)

ます。
「INTEL(R) REMOTE CONFIGURATION(RCFG)」サ

RCFG

ブメニューに移動します。
TLS PSK「INTEL(R) TLS PSK CONFIGURATION(TLS PSK)」－

サブメニューに移動します。
TLS PKI「INTEL(R) REMOTE CONFIGURATION(TLS PKI)」－

サブメニュー(TLS PKI)に移動します。

●

INTEL(R) REMOTE CONFIGURAION(RCFG)サブメニュー

項目Start Configuration

パラメータ

説

明

Remote Configuration を動作(停止)状態にします。

Y/N(Halt Configuration)●

INTEL(R) TLS PSLREMOTE CONFIGURAION(TLS PSK)サブメニュー

項

目

パラメータ

説

－

Set PID and PPS **明

PID/PPSを設定します。設定については「Set PID and
PPS」サブメニューをご覧ください。

Delete PID and PPS **設定したPID/PPSを削除します。この項目を選択する－と確認のメッセージが表示されるので、削除する場合
は<Y>キーを、キャンセルする場合は<N>キーを押してください。

－

Set PID and PPS サブメニュー
設定項目が順番に表示されます。項目ごとに設定値を入力してください。

項Enter PIDEnter PPS

目

パラメータ

説

xxxx-xxxx

PIDを設定します。

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-

PPSを設定します。

明xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-

Express5800/S70

メンテナンスガイド

67

2章

2. AMT 設定手順

便利な機能

●

INTEL(R) REMOTE CONFIGURAION(TLS PKI)サブメニュー
設定項目が順番に表示されます。項目ごとに設定値を入力してください。

項目Remote Configuration **PKI DNS Suffix
Manage Hashes

68

パラメータ

説

明

DISABLED

リモートでProvisioningを行うかどうかを設定しま[ENABLED]

す。

(文字列)

PKIのDNS Suffixを設定します。
－

Express5800/S70

詳細情報を表示、編集します。

メンテナンスガイド

NEC Express5800 シリーズ
Express5800/S70

付

録

1. POST 中のエラーメッセージ
自己診断機能「POST」で検出するエラーメッセージの一覧です。
2. 保守サービス会社一覧
保守サービス会社の連絡先などを掲載しています。

3. 索

引

Express5800/S70

メンテナンスガイド

69

3章

付

1. POST 中のエラーメッセージ録

1. POST 中のエラーメッセージ「POST」で何らかの異常を検出すると、ディスプレイにエラーメッセージを表示します。また、エラーの内容
によっては、ビープ音でエラーが起きたことを通知します。

:

System Monitoring Check… Passed
ERROR
AE81: DIMM1 with error is enabled
メッセージ例（メモリの故障）

Press <F1> to resume, <F2> to setup

次に、エラーメッセージ、原因、およびその対処方法を説明します。

保守サービス会社に連絡するときは、ディスプレイの表示内容とビープ音のパターンをメ
ヒント

モしておいてください。

（1）エラーメッセージ一覧

エラーメッセージ
8002

意

味

対処方法

Check date and time

リアルタイムクロックの設定時

BIOS セットアップユーティリティ

settings

刻の不正を検出した。

(SETUP)を起動して、時刻や日付を設定し直してください。再設定しても同じエラー
が続けて検出されるときは、保守サービス
会社に連絡してください。

8006

System configuration

ジャンパによって SETUP の設data cleared by Jumper 定がクリアされた。
8007

8801

本書の「1 章(7.リセットとクリア)」の手順に従ってください。

Setup Menu Password

ジャンパによって SETUP のパ

本書の「1 章(7.リセットとクリア)」の手順

cleared by Jumper

スワードがクリアされた。

に従ってください。

DXE_NO_CON_IN

Console の初期化でエラーが起

保守サービス会社に連絡してください。

きた。
8802

Console の初期化でエラーが起

DXE_NO_CON_OUT

保守サービス会社に連絡してください。

きた。
8803

PEI_DXE_CORE_NOT_FOUND

Flash ROM が故障した。

保守サービス会社に連絡してください。

8804

PEI_DXEIPL_NOT_FOUND

Flash ROM が故障した。

保守サービス会社に連絡してください。

8805

DXE_ARCH_PROTOCOL_NOT_A Flash ROM が故障した。

保守サービス会社に連絡してください。

VAILABLE
8806

70

PEI_RESET_NOT_AVAILABLE 正しくリセットできなかった。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

保守サービス会社に連絡してください。

3章

付

1. POST 中のエラーメッセージ録

エラーメッセージ

意

味

対処方法

8807

DXE_RESET_NOT_AVAILABLE 正しくリセットできなかった。

保守サービス会社に連絡してください。

8808

DXE_FLASH_UPDATE_FAILED Flash ROM へ正しく書き込めな 保守サービス会社に連絡してください。
かった。

9000

Unsupported CPU detect 未サポートの CPU を検出した。 保守サービス会社に連絡して本機がサポートしている CPU と交換してください。

9040

AE01

AE02

AE81

PEI_CPU_SELF_TEST_FA

CPU の初期化でエラーが起き

ILED

た。

DIMM1 has been

メモリエラーが起きて DIMM1

disabledが縮退している。

DIMM2 has been

メモリエラーが起きて DIMM2

disabledが縮退している。

DIMM1 with error is

DIMM1 を縮退させようとした

enabledが、すべてのメモリが縮退中の

保守サービス会社に連絡してください。

保守サービス会社に連絡してください。

保守サービス会社に連絡してください。

保守サービス会社に連絡してください。

ため強制的に有効とした。
AE82

DIMM2 with error is

DIMM2 を縮退させようとした

enabledが、すべてのメモリが縮退中の

保守サービス会社に連絡してください。

ため強制的に有効とした。
B000

BE20

Expansion ROM not

オプション ROM の展開エリア

OS 起動させないボードのオプション ROM

initializedがない。

展開を無効にしてください。

S.M.A.R.T. status bad 標準ハードディスクドライブのS.M.A.R.T.エラーを検出した。

- SATA Port0
BE21

C000

保守サービス会社に連絡してください。

S.M.A.R.T. status bad 増設ハードディスクドライブの- SATA Port1

S.M.A.R.T.エラーを検出した

The error occurred

ファンセンサでリードエラーがduring fan sensor

起きた。

保守サービス会社に連絡してください。

保守サービス会社に連絡してください。

reading
C001

FAN1 Alarm occurred

CPU ファンの異常を検出した。 保守サービス会社に連絡してください。

C002

FAN2 Alarm occurred

前面ファンの異常を検出した。

保守サービス会社に連絡してください。

C003

FAN3 Alarm occurred

背面ファンの異常を検出した。

保守サービス会社に連絡してください。

C010

The error occurred

温度センサでリードエラーが起

保守サービス会社に連絡してください。

during temperature

きた。

sensor reading
C011

System Temperature out 温度異常を検出した。

いったん電源を OFF にして、各ファンの目of the range

詰まりをチェックしてください。ほこりが付着しているようであれば取り除いてください。異常が見当たらない場合や清掃しても直らない場合は、保守サービス会社に連絡してください。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

71

3章

付

1. POST 中のエラーメッセージ録

エラーメッセージ
C020

意

The error occurred

味

電圧センサの読み出し中にエ対処方法
保守サービス会社に連絡してください。

during voltage sensor ラーが起きた。
reading
C021

System voltage out of 電圧の異常を検出した。

保守サービス会社に連絡してください。

the range
C040

SROM data read error

SROM データの読み出し中にエ 保守サービス会社に連絡してください。
ラーが起きた。

C041

72

SROM data checksum

SROM のデータのチェックサム 保守サービス会社に連絡してください。

bad.

が誤っている。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

3章

付

1. POST 中のエラーメッセージ録（2）ビープ音によるエラー通知
POST でエラーを検出しても、ディスプレイにエラーメッセージが表示できないときがあります。このようなときは、ビープ音でエラーが発生したことを通知します。
例えば、ビープ音が 1 回、連続して 3 回、3 回、1 回の組み合わせで鳴った(ビープコード：1-3-3-1)ときは、メモリの容量チェック中にエラーが起きたことを意味します。

ビープコード、その意味、および対処方法は次の表のとおりです。

ビープコード
1-3-3-1

意

味

対処方法

メモリが検出できない。

DIMM の取り付け状態を確認してください。

メモリの容量チェック中のエラー。

それでも直らないときは、保守サービス会社に連絡して DIMM、またはマザーボードを交換してください。

1

POST でエラーが起きた。

3

BIOS の実行部分の読み込みができない。 保守サービス会社に連絡してマザーボードを

4

保守サービス会社に連絡してください。

または、BIOS の実行部分がない。

交換してください。

BIOS の実行部分の初期化ができない。

保守サービス会社に連絡してマザーボードを交換してください。

5

グラフィックコントローラが検出できな

保守サービス会社に連絡してください。

い。
7

システムがリセットできない。

保守サービス会社に連絡してマザーボードを交換してください。

8

PCI デバイスのリソース設定で異常が起

PCI スロットに接続された PCI デバイスを外きた。

し、システムを再起動してください。同じエラーが検出されるときは、保守サービス会社に連絡してマザーボードを交換してください。

Express5800/S70

メンテナンスガイド

73

3章

付

2. 保守サービス会社一覧録

2. 保守サービス会社一覧
Express5800 シリーズ、および関連製品のアフターサービスは、お買い上げの弊社販売店、最寄りの弊社、または NEC フィールディング株式会社までお問い合わせください。以下 Web サイトにサービス拠点一覧を記載
しております。

http://www.fielding.co.jp/

このほか、弊社販売店のサービス網がございます。お買い上げの販売店にお問い合わせください。

トラブル等についてのご連絡は、下記の電話番号へおかけください（電話番号のおかけ間違いにご注意ください）。なお、保守契約をされている装置のトラブルにつきましては、契約時にお知らせしております契約専用
電話(年中無休 24 時間受付)へおかけください。

【IT 機器の修理窓口】
修理受付センター(全国共通) 0120-536-111 (フリーダイヤル)
携帯電話をご利用のお客様

0570-064-211 (通話料お客さま負担)(受付時間：AM9:00～PM5:00 土曜日、日曜日、祝祭日を除く)

74

Express5800/S70

メンテナンスガイド

3章

付

3. 索

録

3. 索

引
INTEL(R) REMOTE

Memory Configuration サブメ

Ａ

CONFIGURAION(RCFG)サブメ

ニュー ･･･ 37

AC リンク ･･･ 51

ニュー ･･･ 67

Memory Information サブメ

AMT DISABLE 設定

INTEL(R) REMOTE

ニュー ･･･ 38

BIOS セットアップユーティリ

CONFIGURAION(TLS PKI)サブメ

PCI Configuration サブメ

ティ ･･･ 56

ニュー ･･･ 68

ニュー ･･･ 39

ME BIOS Extension ･･･ 56

INTEL(R) REMOTE

PCI Device Controller and Option

AMT DISABLE 設定 ･･･ 56

CONFIGURAION(TLS PSK)サブメ

ROM Settings サブメニュー ･･･

AMT ENABLE 設定: ･･･ 60

ニュー ･･･ 67

40

INTEL(R)NETWORK SETUP サブ

PCI Link Speed Settings サブメ

メニュー ･･･ 65

ニュー ･･･ 42

ME BIOS Extension MAIN メ

Processor Configuration サブメ

ニュー ･･･ 63

ニュー ･･･ 34

Set PID and PPS サブメ

Processor Information サブメ

ニュー ･･･ 67

ニュー ･･･ 35

SOL/IDER/KVM サブメニュー ･･･

Processor Power Management サ

65

ブメニュー ･･･ 36

AMT 機能 ･･･ 51, 63, 64

Ｂ
BIOS ･･･ 19, 20, 25, 26, 29, 51, 52
BIOS セットアップユーティリ
ティ ･･･ 20, 26, 31, 56

Ｄ

TCP/IP SETTINGS サブメ

SATA Configuration サブメ

DHCP ･･･ 66

ニュー ･･･ 66

ニュー ･･･ 44

DIMM ･･･ 18, 19

USER CONSENTSATA Information サブメ

DNS ･･･ 66

CONFIGURATION サブメ

ニュー ･･･ 45

DNS Suffix ･･･ 68

ニュー ･･･ 65

Save & Exit メニュー ･･･ 55

DNS サーバ ･･･ 66

WIRED LAN IPV4

Security メニュー ･･･ 48

DVMT ･･･ 41

CONFIGURATION サブメ

Serial Port Configuration サブメ

ニュー ･･･ 66

ニュー ･･･ 47Ｆ
FQDN ･･･ 66, 67

System Hardware メニュー ･･･ 50

Ｏ

System Management サブメ

Off-line Maintenance Utility ･･･ 29

ニュー ･･･ 52
USB Configuration サブメ

ＩIP アドレス ･･･ 66, 67

ニュー ･･･ 46

Ｐ
PCI デバイス ･･･ 19, 20

Ｌ

PCI ボード ･･･ 19, 40

LAN コントローラ 1 ･･･ 40

PID ･･･ 67

MAC アドレス ･･･ 52
ME BIOS Extension ･･･ 51, 63
INTEL(R) AMT CONFIGURATION
メニュー ･･･ 64
INTEL(R) AUTOMATED SETUP

41

Ｕ

PKI/PSK ･･･ 67

ＭVideo Controller サブメニュー ･･･

POST ･･･ 19, 28, 31, 44, 51, 54

UPS ･･･ 18, 51

POST 中のエラーメッセージ ･･･ 70
POWER/SLEEP スイッチ ･･･ 18,

あ25

アクセスランプ ･･･ 21

PPS ･･･ 67

アップデート ･･･ 12
移動と保管 ･･･ 11

AND CONFIGURAION サブメ

Ｓ

ニュー ･･･ 67

SATA ケーブル ･･･ 21, 23

INTEL(R) ME NETWORK NAMESETUP ･･･ 19, 31

インタフェースケーブル ･･･ 20
オーディオコントローラ ･･･ 40
オフラインツール ･･･ 28

SETTINGS サブメニュー ･･･ 66

Advanced Chipset Configuration サ

INTEL(R) ME PLATFORM

ブメニュー ･･･ 43

かCONFIGURATION メニュー ･･･

Advanced メニュー ･･･ 33

強制電源 OFF ･･･ 25

63

Boot メニュー ･･･ 53

グラフィックスアクセラレータ ･･･

INTEL(R) ME POWER CONTROL

Main メニュー ･･･ 32

18, 41

サブメニュー ･･･ 63

Express5800/S70

メンテナンスガイド

75

引

3章

付

3. 索

録

グラフィックスアクセラレータボー

電源ケーブル ･･･ 20, 21, 23

光ディスクドライブ ･･･ 21, 22, 24

ド ･･･ 18ドメインネーム ･･･ 66

保守 ･･･ 12

クリーニング ･･･ 13

トラブルシューティング

補修用部品 ･･･ 16

航空・海上輸送 ･･･ 10

電源 ON から POST 終了 ･･･ 18

保守サービス ･･･ 15

コンピュータネーム ･･･ 66

内蔵デバイス、その他ハードウェア

保守サービス会社 ･･･ 18, 74

使用時 ･･･ 20

保証 ･･･ 14

さ光ディスクドライブ ･･･ 21

保証書 ･･･ 14, 15, 16

サブネットマスク ･･･ 66

メディア(CD/DVD)の書き込み ･･･システム BIOS ･･･ 31

23

ジャンパスイッチ ･･･ 26, 27
修理 ･･･ 15, 16
障害情報 ･･･ 16
譲渡 ･･･ 9

まメディア(CD/DVD)の追記 ･･･ 24

マザーボード ･･･ 52

メディア(CD/DVD)の認識 ･･･ 21
メディア(CD/DVD)の読み込み ･･･
22

や
ユーザーサポート ･･･ 14

情報サービス ･･･ 17

はた

ハードディスクドライブ ･･･ 9, 20,

代替 DNS サーバ ･･･ 66

23

ディスクトレー ･･･ 21
デフォルトゲートウェイ ･･･ 66

パスワード ･･･ 48, 63

Express5800/S70

リセット ･･･ 25
リモートパワーオン機能 ･･･ 25

廃棄 ･･･ 10
バックアップ ･･･ 12

76

ら

メンテナンスガイド引NEC Express サーバ

Express5800/S70
メンテナンスガイド

2012 年 11 月
日

本

電

気

株

初版
式

会

社

東京都港区芝五丁目 7 番 1 号
TEL（03）3454-1111 （大代表）

落丁、乱丁はお取り替えいたします©NEC Corporation 2012
日本電気株式会社の許可なく複製・改変などを行うことはできません。

<本装置の利用目的について>
本製品は、高速処理が可能であるため、高性能コンピュータの平和的利用に関する日本政府の指導対象になっております。
ご使用に際しましては、下記の点につきご注意いただけますよう、よろし
くお願いいたします。
1. 本製品は不法侵入、盗難等の危険がない場所に設置してください。
2. パスワード等により適切なアクセス管理をお願いいたします。
3. 大量破壊兵器およびミサイルの開発、ならびに製造等に関わる不正なアクセスが行われるおそれがある場合には、事前に弊社相談窓口
までご連絡ください。
4. 不正使用が発覚した場合には、速やかに弊社相談窓口までご連絡ください。
弊社相談窓口 ファーストコンタクトセンター
電話番号 03-3455-5800

注 意
この装置は、クラスＢ情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。
VCCI-B

高調波適合品
この装置は、高調波電流規格 JIS C 61000-3-2適合品です。
：JIS C 61000-3-2適合品とは、日本工業規格「電磁両立性－第3-2部：限度値－高調波電流発生限度値（1相当たりの入力電流が20A以下の機器）」に基づき、商用電力系統の高調波環境目標レベルに適合して設計・製造した製品です。

回線への接続について本体を公衆回線や専用線に接続する場合は、本体に直接接続せず、技術基準に適合し認定されたボードまたはモデム等の通信端末機器を介して使用してください。

電源の瞬時電圧低下対策について
この装置は、落雷等による電源の瞬時電圧低下に対し不都合が生じることがあります。電源の瞬時電圧低下対策としては、交流無停電電源装置（UPS）等を使用されることをお勧めします。

レーザ安全基準について
この装置にオプションで搭載される光学ドライブは、レーザに関する安全基準（JIS C-6802、IEC 60825-1）ク
ラス1に適合しています。

日本国外でのご使用について
この装置は、日本国内での使用を前提としているため、海外各国での安全規格等の適用を受けておりません。
したがって、この装置を輸出した場合に当該国での輸入通関および使用に対し罰金、事故による補償等の問題が発生することがあっても、弊社は直接・間接を問わず一切の責任を免除させていただきます。