非常 用 エ レ ベ ー タ ーCO NT E NT SCONTENTS

信頼を乗せ て 、 未 来 へ 運 ぶ

高層ビル化、バリアフリー化が進む現在において

01

日本エ レベーター製造株式会社

02

C ONT E N T S

03- 14

非常用 エレベーター

15- 16

安心の 保守・管理

17

サービ スネットワーク

エレベーターは電気や水道と同じように、社会に欠かせないインフラです。

私たちは日本のエレベーター専業メーカーのパイオニアとして1935 年の創業以来、メイド・イン・ニッポンのものづくりにこだわりお客様のニーズに一つひとつ丁寧に応えてきました。

何よりも安全という信頼を乗せて、誰かにとっての未来へ運ぶ。
「エレベーター一筋」で積み重ねた歴史と経験を誇りに、これからも一台一台のエレベーターを大切につくり、見守りつづけます。

［IS09001］取得認証企業

01

日本エレベーター製造株式会社

埼玉工場

CONTENTS

02

非常 用 エ レ ベ ー タ ー

非常用エレベーター

Firefighter s service elevator

非常用エレベーター

火災時の消火活動を支えるすべての機能と、命をつなぐエレベーター。
高さ31ｍを超える建物には地震や火災などが発生した場合に備え、その消火・救出活動をサポートするための非常用エレベーターの設置が建築基準法及び同施行令で義務づけられています。
日本エレベーター製造の非常用エレベーターはよりスムーズでスピーディーな消火・救出活動をするための安全性・操作性・耐久性を兼ね備え、快適なかごの大きさや積載荷重、特殊運転機能など、非常用エレベーターに求められる全ての機能を標準装備しております。
平常時は一般用として階間移動をサポートします。
※意匠等、都合により変更されることがあります。

03

非常用エレベーター

非常用エレベーター

04

非常 用 エ レ ベ ー タ ー

非常用エレベーター

建物の規模と設置台数

非常用エレベーターの特徴( 令第 129 条の 13 の 3 第 2 項 )かご操作パネル●平常時には乗用あるいは人荷用エレベーターとして使用できます。

高さ 31m をこえる部分の床面積が●災 害 の 発 生 後 、到 着 し た 消 防 隊 が 、速 や か に 使 用 で き る( 上部部分）

非常用エレベーターの数

最大の階の床面積

よ う に 、呼 び 戻 し ボ タ ン に よ り 呼 び 戻 し 階 に 直 行 で 戻 り
待 機 し ま す 。一 次 消 防 ス イ ッ チ に よ り か ご 内 階 床 ボ タ ンの み の 直 通 運 転 に 切 り 替 わ り 、消 火・救 出 活 動 専 用 と1500 ㎡以下の場合1台

1500 ㎡をこえる場合3000 ㎡以内増すごとに 1 台ずつ加算なります。
但し、31m をこえる部分が次のような場合は設置をする必要はありません。

●緊 急 の 事 態 や 人 命 に 支 障 を き た す 恐 れ の あ る 場 合 、
一 次 消 防 運 転 で は 一 般 の エ レ ベ ー タ ー と 同 様 に 、乗 場 戸

1, 機械室・階段室・装飾塔などの場合及びかご戸を閉じ乗場戸は施錠しなければ運転できま

2, 各階床面積の合計が 500 ㎡以内の場合
3,４階以下で 100 ㎡以内ごとに防火区画されている場合 ( 詳細は令第 129 条の 13 の 2 参照。)

せんが、一次消防運転が機能しなくなった時は、二次消防

のりすぎです降りて下さい
FULL

スイッチにより乗場戸が閉鎖しなくてもかご戸を開いたまま運転でき、よ り 迅 速 な 活 動 が 可 能 と な り ま す 。には支障ありません 。

乗場 操 作 パ ネル

停電です
POWER FAILURE

非常運転

冠水感知

配置

FLOODED戸が開いたら降りて下さい●建 物 全 体 の 通 常 電 源 が 停 電 し て も 、自 動 的 に 防 災 に 必 要な 予 備 電 源 に 切 り 換 わ り 、非 常 用 エ レ ベ ー タ ー の 運 転

地震感知
EARTHQUAKELEAVE THE CAR WHEN DOORS OPEN

用途
定員人荷用
17 名

積載

1150 k g

FOR S E R V I C E
17 P E R S O N S
L O A D 1150 k g

屋外への出口までの歩行距離は 30ｍ以内とする
インジケーター

イ ン タ ー ホ ン 呼 び出し( 令第 129 条の 13 の 3 第 5 項 )2 台以上の場合は避難上及び消火上有効な間隔を保って配置すること ( 令第 129 条の 13 の 3 第 2 項 )道または幅員４ｍ以上の道路

ボタン30m 以内非常停止スイッチ
EV

乗降ロビー

非常用エレベーター

インターホン通話口
一次消防スイッチ
二次消防スイッチ

乗降ロビー( 令第 129 条の 13 の 3 第 3 項 )昇降路：耐火構造

インジケーター

下記のような一定の条件が整った場合、乗降非常運転 灯

ロビーを設けなくてもよいこととされています。

非 常 用
エレベーター( 詳細は令第 129 条の 13 の 3 第 3 項参照。)

1, そ の 階 及 び 直 上 階 が 階 段 室 な ど 非 常 用 エ レ

乗場ボタ ン

非常用標識

床・壁：耐火構造
天井・壁仕上：下地・仕上げとも不燃材料

ベーター停止の必要が低い階で、かつ、直下階

非常呼び戻しボタン

非常用である旨の標識 ( 全階 )（呼び戻し階のみ。）

非常用に供している旨の表示灯 ( 全階 )( 地階の場合には直上階。) まで非常用エレベー

非常用コンセント
AC100V 予備電源が必要

ターで到達することが可能な階
2, 当 該 階 及 び 当 該 階 よ り 上 の 階 の 床 面 積 の 合計が 500 ㎡以下の階
3, 避難階の直上階または直下階

排煙設備もしくは外気に向って開く窓

特定防火設備特定防火設備
非常照明：予備電源が必要( 電源容量は１時間以上。)

連結送水管放水口
避難階における避難経路図の標識( 見やすい場所で全階。)

短辺 2.5ｍ以上

屋内消火栓

乗降ロビーの床面積≧1 台に付き 10 ㎡

呼び戻しボタン05

非常用エレベーター

4, 居室を有しない地階 ( 他の非常用エレベーター乗降ロビーと特別避難階段の附室と兼用する場合の床面積≧1 台に付き 10 ㎡の乗降ロビーが設けられている階に限る。) で当( 令第 123 条 3 項第 11 号で規定する階段室及び附室の合計面積のうち附室の該階の主要構造部が不燃材料でつくられている階床面積。)

非常用エレベーター

06

非常 用 エ レ ベ ー タ ー

非常用エレベーター

予備電源

非 常 用 エ レベ ー タ ー の 乗 降 ロビーについて( 令第 129 条の 13 の 3 第 10 項 )非常用エレベーターには予備電源 ( 電源容量は 1 時間以上。) が必要です。
予備電源として自家発電装置を設置してください。

●非常用エレベーターの乗降ロビーに一般用エレベーター出入口を設けることは特定防火設備できません。
( 右図参照。)
一般用
EV●非常用エレベーターと一般用エレベーターの乗降ロビーの併用は建物の総合的な防災計画により併用の可否が判断されます。

2.5ｍ以上非常用
EV

10 ㎡以上非常用エレベーターの代表的電気配線

遮災・遮煙性能を有する防火設備

非常用エレベーターの代表的電気配線
電気室

機械室発電機

電源設備 ( 電気室 )( 令第 129 条の 13 の 3 第４項 )他の非常用回路

機械室：耐火構造

非常用と一般用機械室が隣接する場合、耐火構造の一般用電源回路壁で区画し、それぞれに専用の出入口を設ける必要が非常用EVあります。

一般用
EV

電動機
非常照明：予備電源が必要( 電源容量は１時間以上。)

制御盤

変圧器 2 次側

遮災・遮煙性能を有する防火設備

一般用
エレベーター

電動機

機械式換気設備：予備電源が必要

非常用
エレベーター( 電源容量は 1 時間以上。)呼び戻し・地震管制及び電源スイッチ

中央管理室

制御盤
接続ボックス

呼び 戻 し 装 置 及 び 通 話 装 置制御盤

( 令第 129 条の 13 の 3 第７項、第 8 項 )

通話装置
位置表示器
警報装置

部分は耐熱配線 FC を必要とする。
部分は耐熱配線 FB を必要とする。
部分は一般配線工事を示す。

耐熱配線 FB
耐熱配線 FC※耐熱配線種別については、「防災設備に関する指針 - 電源と配線及び非常用の照明装置 -2004 年版

一般社団法人日本電設工業協会発行」によります。
通話装置( かご内と中央管理室とを連絡。)
中央管理室※耐熱配線 FB は、天井下地、天井仕上材等が不燃材で造られていない天井裏の場合、耐熱配線 FC となります。
※発電機が電気室外の場合は、発電機、電気室間の配線は耐熱配線 FC とする必要があります。

( 避難階または、その直上階もしくは直下階に設ける。)
呼び戻しボタン

呼び戻しスイッチ( 避難階または、その直上階もしくは直下階に設ける。)07

非常用エレベーター

非常用エレベーター08

非常用エレベーター

非常 用 エ レ ベ ー ター

非 常 用 RC 造 / 据付図 ( 機械室有り式 )非常用エレベーターの運転方法
非常運転フロー( 非常用エレベーターの地震時管制運転は、本非常運転より優先します。)

換気ガラリ（別途工事）

機械室内法 x常事態

発生

乗降ロビーの非常呼び戻し運転ボタンまたは中央管理室の非常呼び戻し運転スイッチは ON か

戸
No開

待機

Yes

No

定格速度で走行換気扇（サーモスイッチ付）（別途工事）

最寄階に到着・停止( 自動戸開しない。)

※3

Yes

かご内二次消防運転

目的階に到着・停止(自動戸開しない。)

スイッチを ON に保ちながら行先階ボタンを戸閉所要時間 ( 約３秒間 )押し続けたか ( この間ブザーが鳴り再び戸閉動作が行われる。) ※4

戸は全開しているか

機械室扉
有効 W900×H1800
鋼製
鍵付自閉式（別途工事）

機械室平面図No昇降路内法Ｘ

Yes

Yes

有効機械室高さ hNo

Yes

Yes

昇降行程

戸開ボタンを押したかかごがスタートし、ブザーが鳴り止む

No

Yes

戸閉する ※6

二次消防運転機能解消 ※5

戸開待機

戸 閉 待 機かご内法 A※7

かご内一次消防運転スイッチは OFF かNo

出入口巾 W

出入口巾 W

昇降路平面図出入口正面図

昇降路断面図

Yes

乗降ロビーの非常呼び戻し運転ボタン及び中央管理室の非常呼び戻し運転スイッチは OFF か
Yes

平常運

転寸法表

( 単位 mm)※8
昇かご内法形※１ 呼び戻し動作の詳細※3●呼び戻し階から離れる方向に運転中のエレベーターは、最寄の階で※4●ある階に停止 すべく減速中のエレベー ターは、停止後、戸閉めの※5

呼び戻し階に直行します。
●非 常 呼 び 戻 し 運 転 中 は 、セ フ テ ィ シ ュ ー の 機 能 は 有 効 と す る が 、光電装置等の乗降客検出装置と非常停止スイッチは無効とします。
※２ ● セフティシュー、光電装置等の乗降客検出装置及びはかり装置の●かご内非常停止スイッチの機能は有効とします。

09

非常用エレベーター

員

積載量

速(人)

(kg)

(m/min)E17-CO-90
E17-CO-105●二次消防運転は、かご内階床ボタンによる１走行運転後キャンセル

度

間口

奥行

A

B

昇降路内法

出入口巾
W

1150

90

1800

1500

1000

機

械室

オーバー

機械室

機械室

機械室

奥行

深さ

ヘッド

内法

内法

有効高さ

X

Y

PD

OHxy

h

1550

4750

3200

2000

1850

4950

2150

5150

4000

2200

2400

105

路
ピット

間口

60
17

降

2350

4500

電動機
容量(kW)

9.5
1315

されます。

まま呼び戻し階に直行します。
●ある階で戸を開いて停止中のエレベーターは、直ちに戸を閉じて、●二次消防運転機能は、一次消防運転スイッチが ON のときに限り有効とします。

停止し、戸閉めのまま呼び戻し階に直行します。

定E17-CO-60て キャンセルされます。

直行します。

式●か ご 内 行 先 階 ボ タ ン は 、ス タ ー ト 後 、複 数 個 登 録 可 能 で あ る が 、最初の階への停止 ( 非常停止を含む。) によって、登録はすべ●呼び戻し階に近づく方向に運転中のエレベーターは、呼び戻し階に機能は無効とします。

防水仕上（別途工事）

ピット深さ PDNo

目的階に到着・停止( 自動戸開しない。
)

点検用
コンセント
（別途工事）

出入口高さ
2100

戸閉ボタンを押したか60〜90m/minの範囲で走行

かご内法 B戸開する( 戸が閉まらなくても自動的にスタートする。)

昇降路内法Ｙ

かご内二次消防運転
スイッチは ON かNo

点検用コンセント（別途工事）

かごは走行中かYes

かご内行先階ボタンを押し続け、戸が全閉し、かごがスタートしたか ※2

No

制御盤・受電盤

平常運転

かご内一次消防運転スイッチは ON かNoNo

機械室内法 yYes

全非常時運転灯点灯
全呼び登録キャンセル※130kN 吊りフック（別途工事）（別途工事）

かご内一次消防運転
スイッチは ON か

全非常時運転灯点灯
全呼び登録キャンセル
呼び戻し階へ戻る

シンダーコンクリート及び防塵塗装仕上

採光窓（別途工事）

No

Yes

オーバーヘッド OH

非※6●戸が全開していなくても反転、戸閉します。

※7●戸開ボタンを押せば戸開可能とします。

※8●二次消防運転を行った場合は、安全点検完了後、平常運転に戻してください。

※

昇降路が RC 構造の場合の寸法を示します。建物が鉄骨造・PC 構造の場合はご相談ください。

※

昇降路内法寸法はピット防水仕上後の有効寸法です。

※
※
※
※

昇降路壁厚寸法は仕上を含まずに 150mm 以上にしてください。
ピット下部は原則として使用できません。

昇降機耐震設計・施工指針（2016 年版）耐震クラス A14 が基本です。耐震クラス S14 をご用命の場合はご相談ください。
昇降行程 100m まで対応可能です。（但し、昇降路内寸法については担当営業までお問い合わせください。）

非常用エレベーター

10非常 用 エ レ ベ ー ター

非常用エレベーター

仕様

非常用 R C 造 / 据付図 ( 機械室無し式 )

意匠一覧

煙感知器
（電気工事）
RG1000●：基本仕様目

オーバーヘッド OH

かご内法 B

昇降路内法 Y項

天井

165

側壁・戸・袖壁

かご95 25

仕照明

かご内法 A

幅木

有効出入口巾
W

敷居
89

171

RG1930

1225

89

221

1275

操作パネル

昇降路内法 X

床昇降路平面図昇降行程三方枠戸
乗場

出入口高さ 2100

敷居
操作パネル

点検用
コンセント
（別途工事）

呼び戻しボタン

ピット深さ PD

有効出入口巾
W

昇降路断面図管制運転( 単位 mm)
昇

かご内法員

積載量速(人)(kg)(m/min)

E17-CO-105

間口

奥行

A

B

昇降路内法

出入口巾
W

171150

90

1800

1500

1000

ピットオーバー

電動機容量

深さ

ヘッド（kW）

X

YPD

OH1250

3500

7.1

1400

3650

1114503700

1325002300

105

昇降路が RC 構造の場合の寸法を示します。建物が鉄骨造・PC 構造の場合はご相談ください。

※

昇降路内法寸法はピット防水仕上後の有効寸法です。

※
※
※

11路

奥行

※
※

降福祉仕様

間口

60

E17-CO-60
E17-CO-90

度

○

鋼板塗装

●

メタリック塗装

○

鋼板塗装

●

ステンレスヘアライン○

ステンレスヘアライン

●

硬質アルミ

●

ステンレス

○

フェースプレート ステンレスヘアライン●

ビニルタイル●

小枠鋼板塗装●大枠ステンレスヘアライン

○

鋼板塗装

●

ステンレスヘアライン

○

硬質アルミ

●

ステンレス○

フェースプレートステンレスヘアライン

●

鋼板塗装

●

ピット下部は原則として使用できません。

昇降機耐震設計・施工指針（2016 年版）耐震クラス A14 が基本です。耐震クラス S14 をご用命の場合はご相談ください。
昇降行程 60m まで対応可能です。（但し、昇降路内寸法については担当営業までお問い合わせください。）

仕安全機能
安心機能
サービス機能案内機能

高調波対策○：有償付加仕様

様

乗合全自動方式●

２台群乗合全自動方式○

地震時管制運転 （リスタート機能付）●

停電時自動着床装置○

車いす兼用エレベーター仕様○

視覚障がい者対応仕様○

聴覚障がい者対応仕様

昇降路壁厚寸法は仕上を含まずに 150mm 以上にしてください。

非常用エレベーター

Point+Indirect / Indirect / Point

目操作方式

寸法表

定●

●：基本仕様出入口正面図式様Light plate

機能一覧
項

形

○：有償付加仕様

89( 応答灯付きインターホン呼びボタン )○戸開走行保護装置●

マルチビームドアセフティ●

かご内防犯カメラ○

映像録画装置○

戸開き延長ボタン○

音声合成アナウンス機能( 日本語 / 日本語・英語 / 管制モード時 2 ヶ国語、4 ヶ国語仕様 )○かご内案内板○

ノイズフィルター●

DC リアクトル●

絶縁トランス

○

400V 電源 ( 一次側 )○非常用エレベーター

12非常 用 エ レ ベ ー ター

非常用エレベーター

工事範囲外の建築・設備工事

電気設備・機械室換気設備
電 線 最 大 こ う長 ・ 分 岐 幹 線 配 線用遮断器

次の項目については除外工事によりエレベーターの見積もりに含まれておりません。
建築・設備工事として別途に施工くださるようお願いいたします。
別途工

事

内

容

昇降路の築造・耐火処理工事及び各階乗場工事。（インジケーター・押しボタン用開口を含む。）

建 物 側 所 要 電源 設 備 容 量 ・ 接 地線○

（コンクリート打ちの誤差 30ｍｍ以上の所は、必要に応じ、はつりまたは肉付け工事。）
鉄骨構造・ＰＣ構造の昇降路における各階のファスナー設置工事、乗場関係機器取付鋼材の設置工事、電源電圧形( kW)2238

所要電源遮断器設備容量定格 ( A )( kVA )

113

184

275

50

接地線乗場敷居受けコンクリート持ち出し工事。

○

太さ

鉄骨構造の昇降路における鉄骨部分の耐火処理工事。

○

各階乗場出入口枠周囲のモルタル埋め工事。

○

乗場関係機器取付後の各階出入口周囲の壁、床、その他建設物補修仕上工事。

○( m㎡ )

3.5

11122

183

75

165.5

E17-CO-105

1568

110

164

100

185.5

○
−
−
−ピット点検用出入口設置工事。

−

急行ゾーンがある場合の昇降路救出口設置工事。

−

屋外に面した乗場の庇、床勾配及び排水溝等の雨水侵入防止対策工事。

−

二方向出入口の場合の昇降路点検口の設置工事。

○

機械室の築造・耐火処理工事及び同出入口設置工事。（必要に応じ防音対策工事を含む。）○

機械室床の開口スリーブ工事。

○

194

290

5083.5

E17-CO-90

1178127190

75

125.5

トップビーム及び受梁の設置工事。
マシンビーム受け用インサートプレート埋め込み工事。

関昇降路頂部に機器荷上げ用のトロリービームまたはフックの取付工事。

119事

○7.1工

○

ピットが深い場合の埋め戻し工事。

築

機械室無し

ピット内防水仕上工事。（必要に応じ排水設備工事を含む。）

E17-CO-60

昇降路内跳ね出しスラブの設置工事。

1367110164141005.5係※エレベーター 1 基 1 回線の数値を示します。

中 央 管 理 室 と機 械 室 間 の 通 話 装置、操作及び表示用配線
中央管理室( 呼び戻し SW・地震管制・電源 SW 等。)

機械室

制御盤

監視盤

（トロリービームまたはフックは吊り荷重 30kN 以上のものを設置。）

室( 通話装置・位置表示器・警報装置 等。)

耐熱配線 FB

機械室天井に機器荷上げ用のトロリービームまたはフックの取付工事。

械( 運転上不可欠な回路の配線。)

機

耐熱配線 FC( 設置を義務付けられている装置の配線 その他。)

一般社団法人日本電設工業協会発行 )」○エレベーター機械台受梁の設置工事。

○

機械室床配管後のシンダーコンクリート打設工事及び防塵仕上工事。
（シンダーコンクリート厚※耐熱配線種別については、「防災設備の電源と配線に関する指針 (- 電源と配線及び非常用の照明装置 -2004 年版によります。
※耐熱配線 FB は、天井下地、天井仕上材等が不燃材で造られていない天井裏の場合、耐熱配線 FC となります。

○（ピット床に段差がある場合の安全柵を含む。）

路

75

併設エレベーターの間仕切り工事、または中間ビーム設置工事。

降

13

建

E17-CO-90

E17-CO-105○

またはインサート埋め込み工事。（レールブラケット取付中間ビームまたは立柱設置工事を含む。）

昇

機械室有り

9.5

建物側

配線用
60

電線最大こう長 ( ｍ )E17-CO-60

分岐幹線

電線の太さ ( m㎡ )

電動機容量式

200V/220V○

約 100ｍｍ（仕上を含む。））

巻上機等の機械類搬入口の設置及び復旧工事。

○

採光窓及び換気口の設置工事。

○

エレベーター受電盤までの動力電源・照明電源・接地線の引込み、並びにつなぎ込み工事。

○（医療機器、放送用機器、ＰＣ機器等の電源と動力電源の電源系統分離工事を含む。）

様

備

ピットコンセントAC 100V-10A

機械室出入口の近傍に取付
防水型

最下階出入口の近傍に、床面 150mm 上りに取付※機械室有りにのみ適用。

機 械 室 換 気 設備※

E17-CO-60

電動機容量

火災警報の無電圧接点の支給及び配管配線工事。

−

一般・非常放送用線の配管配線工事。

○

エレベーター遠隔監視用電話線の配管配線工事。

○

監視盤・監視カメラ用の配管配線工事。

○

監視盤までの電源線の引込み工事。

○

自家発電源識別用の無電圧接点の支給及び配管配線工事。

−

自家発電源の供給設備工事。

○

昇降路頂部または機械室天井の煙感知器の設置及び配管配線工事。

○

考

電源容量 1 時間以上の予備電源付き

AC 100V-10A式

○係

仕

非常照明

機械室コンセント形○

外部インターホン・非常ベル用の配管配線工事。

関備事

機械室照明設○機械室、昇降路の換気または空調設備工事。

工目○ピットの点検用コンセント設置工事。

備

項

機械室の照明設備及び点検用コンセント設置工事。

設

機 械 室 照 明 及び コ ン セ ン ト(kW)9.5

機械室の発熱量 (W)2100

E17-CO-90

133100

E17-CO-105

153600備

機械室と昇降路内温度は４０℃、湿度は月平均９０％・日平均９５％を超えない※据付工事用仮設電源、試運転用電力等は無償提供をお願いいたします。

ようにしてください。

※

エレベーターを工事用として使用する場合は別途ご相談ください。

※

機械室と昇降路には有害ガスや甚だしい塵埃等が入らないようにしてください。

※

エレベーター部品、据付材料の保管場所を無償貸与をお願いいたします。

※

エレベーター部品の搬入に支障のない経路を確保してください。

※

昇降路内の騒音・振動等が居室に伝搬しない配置及び躯体構造（防音・防振工事等。）※

エレベーター機械室受電端における電源電圧の変動は５％以内、電圧不平衡率は

考室内温度が 40℃を超えないようにして下さい。

５％以内に保つようにしてください。
※

漏電遮断機はインバータ用または高周波に対して不要動作をしない製品を使用としてください。
※

躯体が承諾図と相違がある場合は、エレベーター着工日までに躯体の修正をお願いします。

してください。

※機械式換気設備には予備電源 ( 電源容量は 1 時間以上。) が必要です。

13非常用エレベーター※機械室有りにのみ適用。

非常用エレベーター

14安心 の 保 守 ・ 管 理

安心の保守・管理４. 地震時自動診断・仮復旧システム

安心の保守・ 管 理

地震時管制運転で休止したエレベーターを、自動で異常診断運転を行い、異常が認められない場合には、一時的に仮復旧させるシステムです。なお、仮復旧したエレベーターはフィールドエンジニアによる点検 ( 本復旧 )が必要です。

保守のご契約を頂きますと、エレベーターの管理情報は設計・製造情報とともに Nichiele Note（当社データベース）に蓄積され、定期点検・法定検査・修繕工事はもちろん、あらゆる万が一に迅速かつ確実なサポートが可能となります。製造メーカーだからこその情報量・部品供給力、※このシステムには当社と保守(機械監視)契約が必要となります。

５. 遠隔監視システム構成

そしてフィールドエンジニアが 24 時間 365 日待機する全国ネットワークで、お客様に安全・安心をご提供します。

遠隔監視システム

お客様エレベーター

通信端末装置を通して、24 時間 365 日、お客様のエレベーターの状態をリモートで見守っています。

制御盤

通信機器

サポートセンターでは、エレベーター側に設置したフィールドエンジニアへの情報伝達

インターネット

万が一の突発的な故障が発生した場合でも、サポートセンターではその内容を瞬時に確認し、最寄りのフィールドエンジニアによる復旧の手配をスピーディーに行います。

遠隔監視システムの特徴
１. 遠隔監視機能

サーバー

公衆電話回線
サポートセンター

エレベーター主要機器の状態を監視すると同時に、トラブル発生時にかご内のお客様に安心していただけるよう、サポートセンターからインターホンを通して直接通話が可能となります。
２. 機械監視機能(1) 遠隔自動点検
フィールドエンジニアによる訪問点検とは別に、エレベーター制御装置に蓄積された運行データ故障受信

機械監視

画像監視

地震監視を取得します。お客様へは、「 エレベーター機械監視点検報告書」
・「エレベーターご利用状況」にて、エレベーターの状況を月次でご報告します。
※

報告書はお客様よりご要求がある場合にお渡ししています。

(2) 変調診断
エレベーター制御装置に蓄積された機器の状態変化を捉え、「軽レベル」・「重レベル」の識別を行い、その情報をフィールドエンジニアへ伝達します。これにより、故障の予防保全・早期復旧が可能となります。
３. 遠隔救出機能
万が一の閉じ込めが発生した場合には、サポートセンターで故障データを確認し、かご内防犯カ

顧客情報管理メラによる映像とインターホンによる通話でかご内の状況も確認しながら、遠隔操作により救出を行います。
※

この機能の装備には、電話回線が２回線必要となります。1 回線は遠隔監視機能・機械監視機能に使用し、もう１回線は画像転送用に使用します。

※

エレベーターの法定安全装置が作動している場合には、遠隔救出機能を作動できない場合があります。

※

この機能は、万が一の閉じ込め故障発生時に仮復旧させる機能となります。本復旧にはフィールドエンジニアによる訪問点検が必要となります。

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安心の保守・管理

お客様のエレベーター情報は設計・製造段階から Nichiele Noteに登録され、フィールドエンジニアからの技術情報も蓄積・故障分析・部品交換周期などに反映されています。

安心の保守・管理16

サー ビ ス ネ ッ ト ワ ー ク

サービスネットワ ー ク
N atio n w i d e N e t w o r k in J apan
末永く「安全・確実」にエレベーターをご利用していただくため、遠隔監視システムや故障通話の充実を図り、保守・管理を担う拠点を全国に配し、万一の場合にも迅速な対応をさせていただきます。

ご相談・お問合せを心よりお待ち申し上げております。

本社
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■[ 発行 ] 2023 年 8 月■カタログに掲載した内容は、予告なく変更することがありますのでご了承ください。

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サービスネットワーク

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