CONTENTS
統合報告書「REPORT SUMISEI 2024」のポイント
住友生命が創業以来、形を変えながらも一貫して実践してきたサステナビリティ経営に引き続き取り組むことに加え、国内の人口減少に伴う生命保険市場の縮小リスク等の事業環境を踏まえ、相互会社としてステークホルダーのウェルビーイングへの貢献を進める意義や、保険・非保険領域における顧客基盤の拡大、海外事業を含めたグループ全体としての企業価値向上に向けた戦略・取組みについて説明しています。

一日一日を安らかに生きること。
人が願うのはそのことです。

さらに、住友生命が戦略を実行する上で最も重要な経営資源である「人的資本」、人の力だけではできないことを補完する「デジタル＆データ」の推進、基盤となるガバナンスなどについて説明することで、当社経営への理解を深めていただくことを目的として作成しています。

愛する家族や、信頼する友人とともに、

01

めぐり来る日々を、すこやかに、あかるく生きる。

パーパス「社会公共の福祉に貢献する」………………………… P.2

価値創造のあゆみ …………………………………………………………………… P.6

住友生命の経営方針 ……………………………………………………………… P.4

財務・非財務ハイライト ………………………………………………………… P.8

ただ、そのことなのです。
でも、生きていればいろいろあります。
雨がふる日もあれば、風が吹く日もあります。
そんな時、人を支えられるのは、住友生命の価値創造 P.2「ウェルビーイングに貢献する『なくてはならない保険会社グループ』」
へ -for your well-being経営計画の振返り ………………………………………………………………… P.16

トップメッセージ…………………………………………

P.10

2030年へのロードマップ ………………………………………………… P.18
住友生命の価値創造プロセス ………………………………………… P.20

やっぱり、あなたと同じ人間だと思うのです。

住友生命グループVision2030 …………………………………… P.22

人が何を考え、何を求め、どうありたいと願うか。

ステークホルダーのウェルビーイングに貢献する職員 P.25

その心を見つめる力を持つ、人間だと思うのです。
そして、それこそが、私たちの仕事にとって、もっとも大切なことであり、それを磨くことが、
私たちの仕事の品質を高めるただひとつの道である。
そう信じるのです。
安心は、もっと、もっと前進できる。
何よりも、あなたの未来を強くしたいと願う、
私たち住友生命です。

サステナビリティ
サステナビリティ重要項目・推進体制 …………………………… P.28

自然資本・生物多様性への取組み ………………………………… P.36

グループ・サステナビリティオフィサーメッセージ …… P.30……………………………… P.38
将来世代へ向けた取組み（FR活動）

気候変動への対応 ………………………………………………………………… P.31

人権への取組み ……………………………………………………………………… P.39

責任投資の取組み ………………………………………………………………… P.34

人的資本経営（人財共育の取組み）……………………………… P.39

0 2 住友生命の経営戦略 P.40
スミセイ中期経営計画2025 …………………………………………… P.40
【４つの取組み】
ウェルビーイングデザインへの進化 ……………………………… P.42⃝“住友生命「Vitality」” ⃝営業職員（スミセイライフデザイナー）⃝ホールセール⃝金融機関等代理店・保険ショップ【２つの推進エンジン】
人財共育本部長・副本部長鼎談 …………………………………… P.64
人的資本・人財共育 ……………………………………………………………… P.68
デジタル＆データ …………………………………………………………………… P.74

新規領域でのイノベーションの実現 …………………………… P.52

データサイエンティスト座談会 ………………………………………… P.76

⃝WaaS
（Well-being as a Service）の取組み

収益構造改革 グループ戦略 …………………………………………… P.56
⃝資産運用

⃝海外事業

⃝グループ戦略

03 価値創造を支える基盤 P.80
社外取締役メッセージ ………………………………………………………… P.80

リスク管理体制 …………………………………………………………………… P.100

コーポレートガバナンス ……………………………………………………… P.82

11年間の主要財務データ ……………………………………………… P.104

コンプライアンスへの取組み …………………………………………… P.97

情報開示 ………………………………………………………………………………… P.106

財務・資本政策 ………………………………………………………………………… P.98

編集方針

本資料は、
ステークホルダーの皆さまに、住友生命の取組みをより深くご理解いただくため、財務情報のみならずサステナビリティ情報等の非財務情報
を分かりやすくお伝えするために発行しています。なお、本資料は保険業法第111条および、（ 一社）
生命保険協会が定める開示基準に基づいて作成する公衆縦覧資料（業務および財産の状況に関する説明書類）
です。

対象範囲

期間：2023年4月1日～2024年3月31日（一部2024年4月1日以降の活動を含む）
組織：住友生命およびその子会社・関連法人等

参考にしたガイドライン

⃝国際統合報告協議会（IIRC）「国際統合報告フレームワーク」⃝経済産業省「価値協創ガイダンス」

発行時期

2024年7月

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌1住 友 生 命は、企 業 理 念「 経 営の要 旨 」の第 一 条に、
このパーパス（ 存 在 意 義 ）を掲げています。
CORPORATE PURPOSE

住 友 生命のパーパスとは （パーパス：存 在 意義）

社 会公共の
福祉 に貢 献する

生 命 保 険という事 業を通じてお客さまの 人 生を支え、お客さま・社 会に貢 献する
創業以来、住友生命が変わらず続けてきたことです。
「経営の要旨」には、自身を利するとともに社会を利するべきとする「自利利他公私一如」をはじめとした住友の事業精神が100年の時を超えて脈々と受け継がれています。
また、この精神は、「 社会課題の解決」と「企業価値の向上」を両立させ、お客さま・社会とともにサステナブルであることに通じるものです。
このパーパスのもと、“住友生命「Vitality」”を核として、一人ひとりのよりよく生きる（ウェルビーイング）の実現に貢献してきました。

2

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌3

01

住友生命の価値創造

住友生命の経営方針

経営方針実現に向けた中長期的に目指す姿

住友生命は、経営の根本精神を表した企業理念である「経営の要旨」
を頂点とし、そこに示された普遍的な使命をサステ
ナビリティの視点から明文化した「サステナビリティ経営方針」
および、お客さまの視点から見た中長期的に目指していく姿を示す「住友生命ブランドビジョン」
を経営方針としています。
また、経営方針を役職員が行動レベルで実践するための規範として、「住友生命グループ行動規範」「お客さま本位の業務

サステナビリティ経営方針

住友生命グループVision2030

運営方針」「住友生命グループ人権方針」
を定めています。

経営の要旨（第1条）
社会公共の福祉に貢献する

パーパス（存在意義）

ミッション（果たすべき使命）

豊かで明るい健康長寿社会の実現に貢献する
持続可能な社会の実現に貢献し、持続的に成長する
一人ひとりのよりよく生きる（ウェルビーイング）に貢献する

住友生命ブランドビジョン
お客さまの未来を強くする
4つの「先進の価値」
を実現する

住友生命グループ行動規範
バリュー（行動指針・大切にする価値）

お客さま本位の業務運営方針
住友生命グループ人権方針

住友生命グループを取り巻く事業環境や内部環境は加速度的に変化し続けています。

01

来の価値に、健康増進という新たな価値を加えました。
そして今、それをさらに進化させ、Vitalityを核とした

このような時代だからこそ、果たすべき使命である「サ

ウェルビーイングの価値を、単独ではなく様々なビジネス

ステナビリティ経営方針」の実現に向け、中長期的な「あパートナーと連携して展開していくことで、非保険領域もりたい姿」
を明確化することが大切であると考え、2030

含めたWaaS（ Well-being as a Service）
エコシステ

年を到達点とする「住友生命グループVision2030」
をムを拡充していきます。

2023年３月に定めました。

また、将来世代がよりよく生きることができるよう、社

2030年に見据える姿として、「ウェルビーイングに貢献

会・地球環境を巡る課題について、喫緊の課題である気する『なくてはならない保険会社グループ』」
を掲げ、
ウェル

候変動への対応や、「ビジネスと人権」の観点を踏まえた

ビーイングサービスの提供という領域でトップランナーを

人権尊重の取組みなどを進めていきます。

目指すことを明確にしています。住友生命グループは、単に様々な社会課題への積極的な取組みと併せて、お客さ

生命保険の価値を提供するだけでなく、さらにその範囲を

ま・社会・ビジネスパートナー・地球環境・従業員という全ひろげて様々な形でステークホルダーに貢献していきます。

てのステークホルダーのウェルビーイングを支える取組

2 0 1 8 年 に 発 売した 健 康 増 進 型 保 険 “ 住 友 生 命みを推進し、「よりよく生きる」
ことへの貢献を通じて、持続可能な未来の実現を目指します。

サステナビリティ経営方針

住友生命ブランドビジョン

ブランド戦略2.0の展開

住友生命は、「 保険事業の健全な運営と発展を通じて、「理想の会社を創ろう」。この創業の決意から住友生命

2011年よりブランドビジョンの実現のための「ブラン

健康長寿社会の実現に貢献する」
こと、「 誠実な業務遂行は生まれました。それから百年の時を超えて、住友生命は

ド戦略」
を展開し、
「 伝統と革新」の志をもって、お客さま・および社会・環境課題の解決への取組みを通じて、持続「住友」の信頼と「お客さまの人生を守る」という使命感

社会に安心と価値をお届けし続けることを、「あなたの未可能な社会の実現に貢献する」
ことを「サステナビリティをもって、歩みを続けてきました。私たちが追い求めてき来を強くする」というメッセージに託して取り組んできましる、先へいく ～ Challenge ∞ Change ～」
をキーワー

経営方針」
に掲げています。

た理想の会社の姿とは、住友生命の強みである「伝統とた。この取組みの中、革新的な健康増進型保険“住友生命ドとして、職員同士の「つながり」
を強め、お客さま・社会

また、本経営方針では、保険事業の健全な運営はもと革新」の志を発揮して、保険の「新しい」を次々と実現し、「Vitality」”は、発売以来約130万名のお客さまにご加へウェルビーイングの価値を一層ひろめていく取組みを

より、社会・環境課題の解決への取組みや、成長し続ける

心を込めて真っ先にお客さまにお届けしていく会社です。

入いただくとともに、様々な賞で表彰をいただき、正に「新進めています。

会社づくり、
ステークホルダーの皆さまとの協働について明文化しています。

お客さまの強い未来につながる本物の価値、そして社しいスタンダード」となりつつあります。

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤「Vitality」”はその一例で、リスクに備えるという保険本02

住 友 生 命の経 営 戦 略

ビジョン（中長期的に目指す姿）

住友生命グループVision2030の策定

住 友 生 命の価 値 創 造

サステナビリティ経営方針

ブランド戦略2.0

住友生命ブランドビジョン

催、ウェルビーイングの価値を職員同士で確認し合いました。
また、東京本社の八重洲移転を機に「つながる、ひろげ

2023年度からは、住友生命の社名100年を迎える

会にとって真に価値ある新しいスタンダードづくりを担う

開始から10年が経過した2021年には、「 一人ひとり2026年に向け、伝統と革新の志をもって、常に一歩先をこの経営方針のもと、お客さまや職員のよりよく生きること。これは百年を超える歩みの中で、大手生保の枠を越のよりよく生きる＝ウェルビーイング」に貢献するブランド

目指した価値づくりを進めます。また、人生100年時代の（ウェルビーイング）に貢献することで、お客さまをはじめ

えて挑戦すること、革新することを続けてきた住友生命だ戦略2.0をスタート。お客さま・社会のウェルビーイングへ

お客さまサービスなど「新しい価値」
を絶えず追求しながとした各ステークホルダーに信頼・支持され、持続的・安からこそできることです。

の貢献に向け、
まず自分たち自身がウェルビーイングをら、お客さま・社会のウェルビーイングへの貢献をさらに定的に成長する会社を目指します。

「あなたの未来を強くする」
を合言葉に、住友生命がお客知るため、全国約４万人の全職員が初めて同時に「つな進化させていきます。

さまにとって、
そして社会にとってもっと魅力ある会社とながる」
オンライン・インナーイベント「ブランド・ライブ」
を開

るための、
そして、職員がこの仕事に携わっていることに一層誇りを持てる会社になるための挑戦を続けていきます。

4

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

5

01

住友生命の価値創造

2023~

価値創造のあゆみ生命保険という事業を通じてお客さまの人生を支え、お客さま・社会に貢献し続けてきました。
1907

1947

スミセイ中期経営計画2025
１人でも多くの方にウェルビーイングの価値を提供する

2011~
創業100周年

�国民生命�として再出発し、戦後混乱からの復興に貢献

豊かで明るい
長寿社会実現を目指し、CSR経営を推進

ブランド戦略の展開

2022~

�あなたの未来を強くする�
ブランドビジョンを策定

サステナビリティ経営方針

時は1907年（明治40年）、日本に1947年（昭和22年）9月。住友生命

2007年に住友生命は創業100周

2011年からは、「 理想の会社を創ろう」
とい進出していたニューヨーク生命日本支は、国民生命保険相互会社と社名を変年を迎えました。生損保子会社の相互う創業の想いを、“あなたの未来を強くする”といお客さま・社会とともにサステナブルであるために社に医長として従事していた岡本敏行

更し、新たなスタートを切りました。
しか参入、銀行窓販の全面解禁など、生命うメッセージに託して、新たなブランド戦略を展

は、当時の保険業界の風潮に疑問を持し、戦争で生保加入者は激減し、また保険業界を取り巻く環境は大きく変化

開しています。超 高 齢 社 会の到 来やお客さま

ち、「 理想の会社を創ろう」という志の極度のインフレにより、戦前の加入契し、ステークホルダーから見た「理想のニーズの多様化が進む中、2010年代を「未来

2022年にはサステナビリティの考え方を経営として

もと、日之出生命保険株式会社を設立

約がほとんど無価値となり、その信頼会社」
も大きく変化してきました。

を強くする10年」と位置づけ、その象徴として推し進めていくため、「CSR経営方針」
を見直し、

しました。

性が失われた中での厳しいスタートとなりました。

100周年を迎えるにあたり、企業理念である「経営の要旨」を時代を超え住友生命の果たすべき使命としてブランドビジョンを打ち出しました。
住友生命が目指す姿とは何か、
どのような価「サステナビリティ経営方針」
を制定し、険契約者の利益を第一とした堅実経

1952年に6年間にわたる占領下のて受け継ぐべき当社CSRの原点と位値をお客さまに提供していくのかを整理・集約

2023年にはその実現に向けて、2030年を到達点とする営を貫き、創業初年度から剰余金を計時代が終結し、同年6月に、国民生命

置づけ、そこに流れる思想を反映し、目し、4つの先進の価値としてまとめました。新し「住友生命グループVision2030」を定めました。

上するなど、その経営内容は当時小粒から住友生命保険相互会社へと社名指す理想の会社像を「CSR経営方針」

い「理想の会社」の姿とは、住友生命の強みであ2030年のSDGs、2050年のカーボンニュートラルなど、ながら「業界のダイヤモンド」と称されを戻しました。そして、従来から堅持しとして制定しました。

る「伝統と革新」の志を発揮して、保険の「新し社会が直面する様々な課題を、ました。

てきた「住友の事業精神」に時代に適住友生命のCSRの根底には住友の応した理念を加え、現在も社業経営の伝統精神があり、現在も「信用・確実・

中長期的な企業価値の向上とあわせて、い」
を次々と実現し、心を込めて真っ先にお客さ

どのように解決していくかが問われています。

まにお届けしていく会社です。

公利公益（＝社会公共の利益）を旨と

この4つの価値の実現は、住友生命がお客さ

お客さま・社会と、住友生命がともにサステナブルであるために、する精 神 」が 脈 々と受け継が れていまにとって、そして社会にとってもっと魅力ある一人ひとりのよりよく生きる（ウェルビーイング）に貢献し、会社となるための、
そして、職員がこの仕事に携「豊かで明るい健康長寿社会」「持続可能な社会」のわっていることに一層誇りを持てる会社になる実現を目指していきます。

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

指針である「経営の要旨」が定められ
ました。

ます。

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

日之出生命は会社経営の安泰、保01

住 友 生 命の価 値 創 造

第2の創業

創業

�理想の会社を創ろう�
この決意から生まれた
住友生命

2007

住友生命グループVision2030

ための挑戦でもあります。

日之出生命本店社屋

社会に貢献する
商品開発の歴史6

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

経営の要旨

1996年2月

2005年4月

2007年11月

2015年10月

2018年7月

Ｖガード

千客万頼

がん長期サポート特約

1UP“住友生命「Vitality」”

5つの重度慢性疾患を保障！

健康に不安があり、保険加入をあきらめていた方へ

長期にわたる
がんの治療費や生活費をサポート！

働けなくなる
リスクに備える
生活保険「リスクに備え、リスクを減らす」
新しい発想の保険

重度の高血圧症、重度の糖尿病、慢性腎５つの告知項目に１つもあてはまらなけれがんになり、治癒も病状の好転も見込め「病気やケガで働けなくなってしまったと

Vitalityは、「 運動や健康診断などの取組みを不全、肝硬変、慢性すい炎に該当した場合、ば保険に加入でき、現在の病気が再発・悪ない所定の状態に該当すると診断されたき」にお客さまおよびそのご家族の生活をポイント化し評価する」という仕組みを通じてリおよび死亡・高度障害に該当した場合に保化して入院・手術をされたときでも、給付金とき、死亡保険金の全部または一部を前払お守りし、社会復帰をサポートすることをコスクそのものを減らす健康プログラムです。従来

険金を支払います。

を支払います。
また、医療保障も死亡保障も請求できます。

ンセプトとした、“強く生きていくための保の生命保険に、Vitality健康プログラムをプラス※後継商品である「LiVガード」
を2015年10月に発売
以降、新規のご契約はお取扱いを停止しています。

一生涯続きます。

険”です。

した保険、それが“住友生命「Vitality」”。
「リスク
に備え、
リスクを減らす」新しい発想の保険です。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

7

01

住友生命の価値創造

財務・非財務ハイライト
グループ保有契約年換算保険料（億円）
28,0655,900

28,04430,422

28,845

6,364

6,202

6,018

連結ソルベンシー・マージン比率
34,4906,521

国内事業の生前給付保障＋医療保障等

2020年度末

2021年度末

2022年度末

2023年度末

連結保険料等収入
24,155

24,11925,83026,442

870.0

862.5

794.6

3,375
2,757

2,704

639.5

行政監督上の
基準
200％

2,613

3,056

01

連結ESR
連 結 E S R ※１は、1 7 3％とリスクに対して十 分なリスクバッ
ファーを有しています。

209

194

143

※１ 内部管理上の数値を記載

173
経済価値
ベースの
リスク量
100%

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

連結保険料等収入は、住友生命において平準払い商品の販売が減少したものの、メディケア生命や海外事業（シメトラ）における保有契約の増加や、為替が円安に進んだことも寄与し、グループ全体では前年比2.4％の増加となりました。

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度※住友生命とメディケア生命の基礎利益、
シメトラの税引前利益、シングライフ・バオベトHD・BNIライフ・PICC生命の税引前利益の当社持分相当額を合算し、一部の内部取引調整等を行い算出しています。なお、シングライフは子会社化
前の持分比率を適用しています。
※為替に係るヘッジコストを算定に含めるなど、2022年から適用された新しい定義に基づく基礎利益を掲載。過年度の数値も同様の定義で算出。

保険料等収入とは、ご契約者から払い込まれた保険料および再保険収入等であり、収益の大半を占めています。

基礎利益とは、保険料収入や保険金・事業費支払等の保険関係の収支と、利息及び配当金等収入を中心とした運用関係の収支からなる、基礎的な期間損益の状況を表す指標です。

エンゲージメントサーベイ

2023年度お客さま満足度の状況

総合満足度

91.9％

2023年度エンゲージメントサーベイの状況

場面別満足度
ご加入時

ご加入後

お支払時

職員エンゲージメント
スコア

職員が活躍する
環境

96.7％

92.4％

96.3％

61.0％

72.0％

全てのお客さまを対象に実施する総合調査と、所定の手続きをされたお客さまを対象にタイムリーに実施するトランザクショ
ン調査を実施し、お客さまの声を聞いています。

56,49044,892

46,789

前年度末からの増減要因

47,512+7,10035,841（億円）
56,490

新契約獲得
収益確保など2019年度末

2020年度末

2021年度末

2022年度末

2023年度末

住友生命グループのエンべディッド・バリュー(EV)は、新契約獲得や保有契約からの収益確保など保険事業による成果および国内株価上昇等により、前年度末比8,978億円の増加となり
ました。

8

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

2022年度末

女性管理職比率（％）+1,87747,51203

当社で働く職員のエンゲージメント状況を把握し、会社全体・各組織における人的資本経営・エンゲージメント向上へのPDCAに活用するため、エンゲージメントサーベイを実施しています。
※人的資本の取組みにおける「エンゲージメント」
は、職員が感じている当社への愛着や仕事へのやりがいを指します。エンゲージメントをいくつかの観点からスコア化したものが「エンゲージメントスコア」
で、5段階のうち、「 好意的回答（非常にそう思う・そう思う）」
を選んだ人の割合です。

エンベディッド・バリュー
（EV）
（億円）

02

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

グループ基礎利益は、住友生命・メディケア生命において新型
コロナウイルス感染症に関連した入院給付金等の支払いが減少したこと等により、前年比16.9％の増加となりました。

お客さま満足度ESR（Economic value-based Solvency Ratio、経済価値ベースのソルベンシー比率）とは、ソルベンシー・マージン比率と同様に健全性を示す指標の一つであり、資産と負債を経済価値ベース※2評価した上で資本とリスクを定量化して比較したものです。2025年度からESRをソルベンシー規制に導入することが予定されています。
※2 評価日時点の前提（金利や死亡率等）を用いて評価した価値

住 友 生 命の経 営 戦 略

2019年度末 2020年度末 2021年度末 2022年度末 2023年度末

2019年度ソルベンシー・マージン比率とは、大災害や株価の大暴落といった通常予測できる範囲を超える事態が発生した場合に、保険金等をお支払いする
余力がどの程度あるか（健全性）を示す指標の一つです。この数値が200％を下回った場合は、監督当局による業務改善命令等の対象となります。

2019年度末 2020年度末 2021年度末 2022年度末 2023年度末

196

（億円）

679.0

（％）

グループ基礎利益（億円）
24,467

保有契約年換算保険料とは、各契約の保険料を1年あたりに換算したうえで、保有契約について合計した指標です。

連結ソルベンシー・マージン比率は、639.5％と十分な支払余力を確保しています。

（％）

住 友 生 命の価 値 創 造

2019年度末※住友生命、
メディケア生命、
シメトラ、
シングライフの合算により算出しています。
2023年度末からシングライフの子会社化を反映しています。

2023年度末のグループ保有契約年換算保険料は、
3兆4,490億円となりました。また、当社が成長分野と位置づけている生前給付保障＋医療保障等の保有契約年換算保険料は、国内の２社で前年度末比2.5%増加の6,521億円と、開示以来21年連続で着実に増加しています。
これは、変化する社会環境や多様化するお客さまのニーズに対応しつつ、営業職員や金融機関等代理店・保険ショップによるマルチチャネルでの保険販売・サービスの提供に取り組んだ成果と考えています。

経済前提と実績の差異など

39.4

44.6

男性育休取得率
47.3

48.3

48.4

2022年4月

2023年4月

2024年4月（％）100.0

98.7

100.0

100.0

100.0

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

2023年度末※住友生命グループのEVは、住友生命のEVにメディケア生命、
シメトラおよびシングライフのEVを加え、住友生命が保有するメディケア生命、
シメトラおよびシングライフの株式の簿価を控除することにより算出しています。シングライフ
は2023年度末から、住友生命グループのEVに含めています。
エンベディッド・バリュー（EV）とは、保険会社の企業価値を表す指標のひとつで、会社の財務の健全性や成長性などを表しています。

2020年4月

2021年4月

女性管理職比率は、目標として掲げる2025年度末の50%達成に向けて、順調に推移しています。

2019年度

男性育児休職取得率は、2023年度も100％を達成し、全職員が働きやすい職場環境に向けた取組みとして着実に前進しています。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

9保険の枠を超えて、ウェルビーイングの価値を世の中にひろげていきます。

TOP MESSAGE − トップメッセージ −「ウェルビーイング」
に対する考え方「一人ひとりのよりよく生きる」のために、住友生命が成すべきこと。
私は2021年の社長就任以来、「ウェルビーイングへの貢献」
をテーマに掲げてきました。ウェル
ビーイングは、Well（よい）とBeing（ 状態）から成る言葉で、「 心身ともに満たされた状態」と解されていますが、住友生命ではもう少し視野をひろげた多義的な価値観として捉えています。当社では、この考え方を「for your well-being」というメッセージに込め、一人ひとりのよりよく生きることへの貢献を表明しています。まさに、私たちがお客さま一人ひとりの人生に寄り添い、お役に立ちたいという強い想いを込めたメッセージです。
また、英語の「well」と「being」
を「（ハイフン）」
で結んで「well-being」と表現することにも意味があると考えています。それはwellとbeingをつなぐように、人と人、社会と社会、さらには今と未来の間をつないでいくことが住友生命の成すべき役割ということです。
昨今は「サステナビリティ」、いわゆる社会や環境の持続可能性が重視されていますが、この概念も私たちが提唱するウェルビーイングと近しい関係にあります。建物にたとえれば、サステナビリ
ティはベースとなる1階部分で、ウェルビーイングはその上に載る2階部分というイメージです※1。
サステナビリティという言葉は、世の中あるいは地球全体がネガティブな状態にならないように、
持続可能であるために課題解決にどう取り組むかという考え方であり、ウェルビーイングはそのベースの上で「もっと良くするためには何ができるか」というポジティブな考え方が中核にあります。
現状維持に留まらず、人生を今よりハッピーにしていきたいと思うのが人間ですから、そのためにはやはり取締役 代表執行役社長

ウェルビーイングが 大事になってくるのです。私は、この考え方を職員に伝えながら、「自分にとってのウェル
ビーイングは何か？」を考えてもらうようにしています。
日々、いろんな角度からウェルビーイングを考え続ける
ことで、住友生命がこれから成すべきことの発見にもつながっていくと思っています。

※1

10

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ウェルビーイング�一人ひとりのよりよく生きる�-for your well-being-•身体的健康•社会的健康•精神的健康
•幸福

身体的

健 康
経済的

保 障

ベースとなるサステナビリティ

P.20「住友生命の価値創造プロセス」
参照

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

11トップメッセージ「ウェルビーイング」と健康増進型保険“住友生命「Vitality」”

2023年度の総括とVision2030に向けた取組み

リスクに備えるだけでなく、リスクを減らし、新たな価値を提供する。

ウェルビーイング価値提供顧客2,000万名、Vitality会員500万名の達成に向けて。

日本国内では平均寿命の延びとともに「人生100年時

しかし、発売当初は、生命保険会社が提供するがゆえ

経済環境の観点では、2023年度は歴史的なターニング

その先でご契約者のウェルビーイングにいかにもっと貢代」と言われて久しいですが、その一方で少子高齢化やに、その付加価値が単なる付帯サービスと見られることポイントになりました。2023年5月に新型コロナウイルス

献していけるかが重要と考えています。したがって特に人口減少が進んでおり、世の中の空気は何となく先が見も多々ありました。イノベーションを具現化するには、「魔

感染症が感染症法上の5類に移行し、様々な経済活動の2025年度までの中計3年間は、まずは事業のウイングをえず、鬱屈としたものになっているように感じていました。

の川、死の谷、ダーウィンの海」という、研究開発から製正常化がさらに進みました。また、2024年3月には日銀ひろげること、そのための基盤をつくっていくことに注力

そうした中で、私はもう一度明るい未来を展望できる日

品化、事業化、市場・産業化に至るまでの3つの難所があによるマイナス金利政策の解除があり、17年ぶりに「金

していきます。

本にできないものかと考え続け、そのために私たち生命ると言われますが、まさに「Vitality」
はその最後の難所

利のある世界」にシフトしました。こうした変化により、
こ

具体的には、お客さまのくらしをよりよくしていくサー

保険会社に何ができるだろうかと模索してきました。

にぶつかりました。そのため、生命保険を超えたもっと大れから世の中が 変わっていくという可能性が 明らかに

※6
とい
ビスとして
「Well-being as a Service（WaaS）」

2 0 1 8 年に当 社 が 開 発・発 売した健 康 増 進 型 保 険

きな概念をもって、住友生命が「Vitality」
をひろげていくなってきた一つの年度だったといえます。

う概念で領域をひろげ、人生のペインポイントに対してど“住友生命「Vitality」” は、大きな転換点になりました。

意義を伝えられないかと考えていた時に「ウェルビーイン

当社としても、この1年は「住友生命グループVisionのような価値を提供できるかを考えていきます。それと同

それまでの生命保険は「万が一」
に対する経済的な備え

グ」という考え方に出会いました。私は、この考え方を学2030」※4および「スミセイ中期経営計画2025」※5がス時に、業務提携や出資、M&Aなどを通じて、私たちの考が中心でしたが、「 Vitality」
はそこから一歩踏み出し、リ

ぶほどに、当社の掲げる「社会公共の福祉に貢献する」とタートし、住友生命グループ全体が新たなステップを踏

えに共感いただける様々な企業・団体とともに、WaaSエスクそのものを減らすことで人生やライフスタイルを変いうパーパスそのものだと気づかされました。そして、私

み出しました。当社の主軸である「Vitality」の会員数はコシステムとしてつながっていく活動を進めていきたいと

え、よりポジティブに楽しんでもらおうという保険です。

たちの原点であるこのパーパスを「ソーシャル・ウェルビー

足元では130万名を超え、単なるイノベーションの一事思います。

顧客や社会への新たな価値提供により、生命保険の枠をイング」と捉え直したことで、まさに「Vitality」
が生命保例に過ぎなかったものが、現実にユーザーの方々の生活

WaaS領域のサービスは「Vitality」
を中心とした健康

超え、非保険領域の展開にも大きな可能性を拓くことが険を大きく変えていく一つのインパクトファクターに成りに織り込まれて機能し始めたという意味で、保険業界と増進の領域をひろげていくことに加えて、不妊治療と仕できました。

得たといえます。

しては今までになかった世界を実現できたと思います。

事の両立を支援するサービスとして、プレコンセプション※2

COLUMN

私がを感じる瞬間社長の立場としては、職員の皆さんから「当社で働くことで、思い描いていたことがいろいろ実現できて良かった」と言ってもらい、実際にウェルビーイング度が上がっていることが、私にとっても一番のウェルビーイングです。
プライベートでは美術鑑賞が趣味で、時間があれば美術館巡りをしています。特にヨーロッパの古い絵画は自分の中のパッションを呼び起こしてくれます。なぜその絵は描かれたのか。どういう想いを持って描かれたのか。そんな背景を

こうした一つの成功モデルを今後どのようにひろげてケアの専門企業と提携して、法人向けサービス「Whodo

いくかが問われるなか、当社は2030年にウェルビーイン

整場（フウドセイバー）」をローンチしました。病気や健康

グ価値提供顧客数2,000万名、Vitality会員数500万名

面の課題があっても生活の質をどう維持していくか、あを達成するという目指すべき目標を掲げました。言い換え

るいは重症化を防ぎつつ、いかによりよく生きるかといれば、国民の6人に1人に住友生命グループから価値提う領域についても、2023年11月にグループインした供を行う世界を実現したいという理想を掲げたことにな

PREVENT※7とともに推進しています。

ります。その目標からバックキャストして、この3年間で何をすべきなのか、何ができるのか。どんなイノベーションを起こせるか。社内一丸となって考え、2030年に向けた知ることで意外な発見があり、時代の流れに思いを馳せることでさらに奥が深まります。例えば、フェルメールの絵を見な

難所をみんなの知恵と工夫で乗り越え、住友生命のありがら「彼は何を表現したかったのか」と考える。そんな時間は、知的な幸福感が得られるウェルビーイングな瞬間です。

たい姿を目指してチャレンジを続けていこうと思います。

すなわち当社は117年という長い歴史を持つ会社ですが、住友の事業精神である「自利利他公私一如」 に基づく行い、※3

自分たちのやっていることが必ず社会のためになる、あるいは社会で何かを成せば、それが自分たちのためにもなると⃝非保険領域のサービス拡大戦略

いう、そうした積み重ねの上に出来上がっています。過去や歴史を知ることで、私たちの未来を予測することができます。

ウェルビーイング価値提供顧客数2,000万名というまた未来から今を見るという想像を働かせれば、その時々に何かを成したことの貴重な積み重ねが見えてくるはずです。

目標は、私たちが果たすべき社会的使命に基づいていま

過去や歴史を知ること、そこから未来を考えること。その大切さを、私は常日頃から職員に伝えるようにしています。

す。もちろん事業としての収支バランスは考慮しますが、現段階ではあくまでウェルビーイングの価値提供を通じて顧客とつながっていくことを重視しています。そして、

※2

12

P.43
「“住友生命「Vitality」
”」
参照

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌※3 住友の事業精神を表す言葉の一つで、「 住友の事業は、住友自身を利するとともに、国家を利し、かつ社会を利する事業でなければならない。企業は私的な存在であると同時に公的な器である」という意味があります。

※4

P.22
「住友生命グループVision2030」
参照

※5

P.40
「スミセイ中期経営計画2025」
参照※6「Well-being as a Service」の略で、“住友生命「Vitality」”を中心に「一
人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビーイング」
を支えるサービスをエコシス
テムとして展開していきます。
P.53
「WaaS
（ Well-being as a Service）
の取組み」
参照

※7

P.54
「重症化予防に向けた取組み」
参照

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

13トップメッセージ

家族観や世帯の有り様は大きく変化してきており、それことがあります。それは、「 一人ひとりのウェルビーイングに伴って必要な保険の意味合いも変化していると思いま

2 0 2 4 年 3 月にシンガポールのシングライフを完 全は何か」。その問いこそがすべての起点となるべきというす。住友生命ではVitalityをはじめとした営業職員を通じ子会社化しました※9。同社は2017年の創業当初からデジ

当社は、シングライフの完全子会社化により、国内の信念です。その人が必要としていること、あるいはこれからた新たな商品・サービスのご提供や、
メディケア生命におタルを活用したビジネスモデルに強みを持っており、当社

相 互 会 社として初めてI A I G ※ 1 0に指 定されました。今生じ得るペインポイントに対してどんな貢献ができるか。

ける保険ショップを通じた販売にいち早く取り組むといっは2019年から出資していました。その後、順調に業容を後、当社は国際的な保険会社として、子会社等に対するガ

そうした一人ひとりのウェルビーイングを考え、追求したた顧客ニーズを捉えた対応を行ってきています。また、コ

拡大し、現在ではシンガポール国内シェア5位と大手の一バナンスの実効性が問われてきますので、国内はもちろ

結果として実効性のあるサービスを実装していくことがロナ禍を経た販売プロセスの見直しや、
ウェルビーイング

角に成長しています。シンガポールはデジタル化が極めん海外に対してもリスク・リターンのバランスを取るだけ大事です。決して、初めに商品ありきの発想ではいけまの価値提供によって顧客接点を増やし、将来的な収益にて進んでいる国ですので、当社としてはその技術やノウでなく、コンプライアンスやリスク管理などにより厳格にせん。

つながる顧客基盤をひろげる取組みも進めています。

ハウを活用したシナジーの発揮を含め、シンガポールを取り組んでいます。

パートナーとして協力することで同社の成長を実現していけるものと確信しています。

これまでにない挑戦や取組みを通じて、社内の改革に基点としたアジア戦略を進めていく計画です。

この 信 念 は 、当 社 が 相 互 会 社 で あることと非 常 に中長期的な目線でお客さまに保険や非保険領域も含親和性があります。私たち相互会社の最大のステークめたサービスをお届けする体制を整えていく一方で、物

一方、アメリカにおいては2016年に完全子会社化した

ついても自ずと進んでいきます。今後、世界での成長をホルダーは保険のご契約者ですので、ご契約者の方々の価や人件費の高騰、さらなるデジタル投資の必要性の高

シメトラの成長に向けた取組みを継続しています。アメリ実現するうえでも、
また住友生命のガバナンスや企業体制

ウェルビーイングに、いかに貢献できるのか考え続けるこ

まりなど外部環境が大きく変化しており、お預かりしてい

カは、先進国の中では人口増加が続いている国であり、のレベルを上げていくうえでも、2023年度に踏み出したとが重要です。ご契約者だけでなく未顧客の方々も含める保険料の資産運用の重要性もより高まっている情勢に保険市場も引き続き、成長しています。当社が長期的な一歩を、さらに意義のあるものにしていきたいと思います。

て、社会は一人ひとりの人間が集まって形づくられていまあります。資産運用という分野は、リスクとリターンのバすので、ただ単に短期的な収益を上げることを考えるとランスの見極めはもとより、分散投資や投資先の選別というよりは、一人ひとりの方にとってどのような価値を提いった手腕が問われます。生命保険業界は長期資産を多供できるのかを突き詰めていくことがこのWaaS構想のく保有しているため投資行動を急激に変動させる要素は根底にある考え方です。ご契約者のことを考え続け、中少ないですが、昨今は歴史的な円安や日銀の政策変更に長期的な目線で寄り添っていく、これが相互会社である

よる金利の上昇、株価の史上最高値更新など運用環境ことの意義だと感じています。

が大きく変動しており、投資ポートフォリオ管理や投資先「住友生命グループとして何ができるか」という価値の選別などが難しい局面といえます。

を探し続ける中で、あるいは「お客さまにとっての『 for

また、私たち生命保険会社は、安定した運用収益の確保

your well-being 』が 何か」を考え続けた結果としてだけでなく、責任ある機関投資家としてサステナビリティ「WaaS」が形成されていく。そんなイメージを描いてい※8を実行するという社会的使命をを考慮した「責任投資」

ます。大事なことは、あくまで人それぞれのウェルビーイ

負っています。持続可能な社会の実現に向けて、2050年

ングが先にあって、それをつないでいくために住友生命

における温室効果ガスのネットゼロをいかに実現していくの提供価値があるということです。

か。また、対話を通じて投資先企業の中長期的な企業価⃝収益構造改革
生命保険会社は、ご契約者からお預かりした保険料
や、保険料を運用して得られる運用益をもとに、保険金・給付金等のお支払いや将来に備えた積立、会社の事業運営に必要な費用の支出などを行っています。こうした事業活動を通じて得られた収益は、相互会社として中長期的にお客さまのウェルビーイングに貢献できるよう、将来に向けた健全性の確保やご契約者への還元、次なる成長投資などに適切に配分することとしています。
保 険 販 売という側 面から考えたとき、日本における※8 ESG投融資とスチュワードシップ活動の総称です。
P.34「責任投資の取組み」
参照

14

⃝海外事業

これらの取組みを進める際、私たちが常に心がけている

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

値の向上を図り、その企業のカーボンニュートラル実現に向けた取組みをいかに促していくかなど、単なる投資に留
まらない、奥行と幅のある貢献が求められています。
私たちは、日本国内だけでなく、海外の成長市場にも視野をひろげ、積極的な出資によるシナジーやリターンを獲得する一方で、分散化によって将来のリスクに備える
取組みにも注力しています。そうした経験とノウハウの蓄積を通じて、環境変化に左右されにくい収益体質にしていこうというのが収益構造改革の大きな狙いです。

住友生命が果たすべき社会的使命

ウェルビーイング貢献領域をひろげ、持続可能な未来の実現を目指します。
住友生命はそれぞれの国や地域、事業領域において

私たちの2030年のありたい姿である「ウェルビーイングに

ステークホルダーのサステナビリティとウェルビーイング

貢献する『なくてはならない保険会社グループ』」
を実現するに貢献するための取組みを実践しています。

上で、もっとも重要なのが人の力だと考えており、デジタルとたとえば現在、
シメトラとシングライフはともに「ファイナン

さらに活かしていきます。
これまでデータ※13でそれを補完し、シャル・フリーダム（経済的自由）」という、
ウェルビーイング

住友生命の職員が人財共育※14の取組みを進めてきた中で、「Symetra」に通ずるビジョンの実現を目指しています※11。

目指す姿を明確に示し、多様な職員がこれまで以上に自律的「Singlife」「 Sumitomo Life」の頭文字をとった「3S（スに活躍できる仕組みを作ったことで、ウェルビーイングの貢献

リーエス）」
として、保険会社の枠を超えた活動で世界的に領域をひろげることができる人財は確実に増えていると感じ発展していこうという想いを共有しています。

ています。

一方、
日本国内においては、
地方創生の支援に力を入れてまた、デジタルとデータによって事業のウイングをひろげ、います。各自治体と連携して、それぞれの地域における生活

具体的につながった接点を深めながら、共に活動する事業者

関連サービスをどう展開していくか。地域の課題にどう向きのネットワーク領域をひろげることも大きなテーマの一つにな合っていくか。民間事業者としてできること、求められているります。社内では生成系AIの活用や、デジタル人財共育を進ことは数多くあります。地域に根付いたウェルビーイング

めてきていますが、まだまだできることはあると思っています。

。

私たちとしては、
デジタルを通じてウェルビーイングにどう貢サービスの提供を積極的に推進していきたいと思います※12

また機関投資家の側面では、持続可能な社会の実現に献していくのか、
具体的なアプローチを進めていきます。

向けた責任投資に注力していきます。今当社が保有するありたい姿の実現に向けたこれからの取組みを通じて、す

40兆円近い資産はすべて責任投資資産と位置づけておべてのステークホルダーの皆さまから真のご理解を得られる

り、2030年に温室効果ガスの排出量を2019年度対比

会社にしてまいります。

で50％削減すると宣言していますが、このスピードはできる限り早めていきたいと考えています。

※9

P.59
「海外事業」
参照※10 国際的に活動する保険グループを指す「Internationally Active Insurance Group」
の略称。
※11

P.62
「海外子会社のCEOからのコメント」
参照

※12

P.25
「自治体との連携を通じた健康なまちづくり」
参照

※13

P.74
「デジタル&データ」、
P.76「データサイエンティスト座談会」
参照

※14

P.68
「人的資本・人財共育」、
P.64「人財共育本部長・副本部長鼎談」
参照
住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

15

01

住友生命の価値創造

価値創造の全体像

価値創造の全体像

経営計画の振返り2017~2019

お客さまに寄り添って事業を前進させ、社会に貢献するとともに、経営計画で掲げた戦略の着実な実行によって企業価値の持続的な向上を進めてきました。

基本方針◼ブランド戦略� ブランド戦略第２フェーズへの進化� お客さま中心主義の徹底、品質の向上
� 営業職員を通じた販売・サービス面の強化、代理店チャネルの強化、新規チャネルの展開◼重点取組事業

�「住友生命グループ行動規範」の浸透

� 販売・サービス体制の強化、提携戦略の推進

�「WPIプロジェクト」の推進� 資産運用の高度化、◼社会の変化に適応する �進化し続ける企業へ変革�

金融機関等代理店・保険ショップ、海外事業◼経営基盤（サービス改革、人材づくり、
インフラづくり、
イノベーション創出）の推進
成 果⚫ “住友生命「Vitality」”累計100万件突破（2022）⚫「がんPLUS ALIVE」
・「スミセイの認知症保険」
発売⚫ “住友生命「Vitality」”発売（2018）

� 収益・財務基盤強化、経営インフラ強化⚫ CVCファンド（2016・2018）「SUMISEI INNOVATION FUND」
設立（2020）⚫ 保険デザイン、
アイアル少額短期保険子会社化⚫「人」と「デジタル」の融合といった（2017・2019）⚫ 就労不能保険「1UP」
発売（2015）

02（2021・2022）⚫ エヌエヌ生命・ソニー生命との業務提携⚫「Japan Vitality Project」
開始（2016）01� 長期的な目線に立って企業体質を変革する取組み

成 果

成 果

成 果

◼社会に信頼される �すべての主語は「お客さま」�

ERM経営の推進 等

� 営業職員による販売・サービス体制の強化、◼成長投資プログラム

� 成長分野の取組み強化

�「健康」
を軸としたCSVプロジェクトの推進

住 友 生 命の経 営 戦 略◼経営強化プログラム

� SDGsの達成に向けた取組みの推進� 働き方変革推進、ガバナンスの高度化、◼成長戦略◼品質向上プログラム

�「理想のライフデザイナー」
実現

� 事務・サービス品質の維持・向上

お客さま満足の向上◼東日本大震災対応

健康長寿社会に貢献◼事業基盤

� 経営全般にわたる品質面の維持・向上、◼社会に貢献する �SDGs達成への貢献�� “住友生命「Vitality」”の推進を通じて

海外出資先の企業価値向上と収益貢献 等◼お客さまにとっての価値向上

基本方針

住 友 生 命の価 値 創 造

基本方針

〜社会に
「なくてはならない保険会社」へ〜◼ブランド戦略〜ブランドの進化と新たな成長路線を確立する３カ年計画〜〜「あなたの未来を強くする」
理想の会社づくりのための３カ年計画〜

スミセイ中期経営計画2019

基本方針

スミセイ中期経営計画2016

スミセイ中期プログラム

スミセイ中期経営計画2022〜お客さまのための新たな価値づくりに挑戦し、ともに未来を創る〜

2014~20162011~20132020~2022

ニューノーマル下における新たな取組みを着実に実行⚫ シングライフへの出資（2019）⚫ シメトラ子会社化（2016）⚫「がんPLUS」
発売（2013）⚫ 指名委員会等設置会社移行（2015）

03⚫ 人事制度に生産性評価を導入（2019）

価 値 創 造 を 支 える 基 盤⚫ 新コーポレートブランドの展開（2011）⚫ バオベトHD・ＢＮＩライフへの出資（2012・2013）⚫エンベディッド・バリュー
（EV）
の推移

4兆4,892億円
3兆6,517億円
3兆1,466億円

2兆3,185億円

2012年度末

2013年度末

3兆6,990億円

3兆5,841億円

2014年度末

2015年度末

スミセイ中期経営計画2022

スミセイ中期経営計画2019

スミセイ中期経営計画2016

スミセイ中期プログラム

3兆7,789億円

4兆7,512億円

2兆9,366億円

2兆6,622億円

2011年度末

3兆5,238億円

4兆6,789億円

2016年度末

2017年度末

2018年度末

2019年度末

2020年度末

2021年度末

2022年度末※2016年度より超長期の年限の金利の設定について、終局金利を用いた方法へと見直しを行っており、
2015年度末についても同様の方法により再評価を行っています。

16

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

17

01

住友生命の価値創造

価値創造の全体像

価値創造の全体像

2030年へのロードマップ
住友生命グループを取り巻く環境を考えると、これまで以上に先行きが不透明で将来の予測が困難な時代であり、加速度的な変化が続いていくことが想定されます。また、人口減少や少子高齢化といった予測されうる将来を踏まえると、保険事業にとっては厳しい局面を迎えることも考えられます。
こうした社会の変化や住友生命グループを取り巻く事業環境・内部環境の変化に対応していくためには、グループ全体として取組みを検討していくことが必要であり、長期的に目指す姿である「サステナビリティ経営方針」の実現のためには、
足元の課題への対応を中心に検討するのではなく、中期的な方向性を定め、一貫した取組みの推進が必要です。
そのため、2030年のありたい姿とそれに向けた戦略を明確にしたうえで「住友生命グループVision2030」
として掲げ、2030年を踏まえた
バックキャスティング

果たすべき使命・
長期的に目指す姿グループとしてのありたい姿の実現に向け、次の3年間において住友生命で取り組むことをバックキャスティングして、「スミセイ中期経営計画2025」
として定めました。

住 友 生 命の価 値 創 造

01

サステナビリティ
経営方針の実現
サステナビリティ
経営方針

今後に
向けての
課題

2026年
住友生命
新世紀※

保険事業の
健全な運営

2030年のありたい姿

成長し続ける
会社づくり
社会・環境課題の解決への取組み03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

スミセイ
中期経営計画2025

住友生命
グループ
Vision2030

住 友 生 命の経 営 戦 略

02

現時点で課題が明確なものや、
現時点からの連続性の取組みで対応していくものを盛り込み

ステークホルダーとの協働

サステナビリティ
経営方針の実現を確実なものとするための戦略

住友生命の次期3年間の具体的な取組みと計数目標（計数目標はグループベースも設定）「住友生命グループVision2030」
で定めたありたい姿に向けて、ステークホルダーのウェルビーイングにどのように貢献していくか
具体的にイメージしやすいよう、動画を作成
しています。右記二次元コードからアクセス
いただき、ぜひご覧ください。

現在

2026

2030

※1926年の社名変更（日之出生命→住友生命）
から100年

18

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

19

01

住友生命の価値創造

価値創造の全体像

価値創造の全体像

住友生命の価値創造プロセス

連結総資産

連結ソルベンシー・マージン比率

格付の状況

P.42

※

スタンダード＆プアーズ（S＆P）

ムーディーズ（Moodyʼs）

A+

A1

保険財務力格付

格付投資情報センター（R＆I）

A+

AA

人財共育
P.68

保険金支払能力格付

ステークホルダーのウェルビーイングな姿
デジタル&
データ

収益構造改革P.56

AA

グループ戦略P.63

人的資本よりよい企業風土の醸成

従業員数※

社会・関係資本ウェルビーイング価値提供顧客数（国内）

約1,325万名
Vitality会員数※

約129万名ウェルビーイング価値
提供顧客数（国内）

グループ

住友生命

1,460万名
1,190万名

ビジネスパートナー

事業リスク対策

住友生命グループの理念を共有し、共に価値を創造・提供していくことで、
ビジネスパー
トナー自身とそのステークホルダーのサステ
ナビリティが高まっていく。

保有契約年換算保険料

グループ

住友生命

3兆3,400億円
2兆2,600億円

地球環境

Vitality会員数

住友生命

240万名

基礎利益（3年累計）

グループ

住友生命

少子高齢化社会の中でも、多くの方が健康で豊かに生きることができる。
また、齢を重ねても、病気になったとしても、身近な方とともに、幸せに生きることができる。

カーボンニュートラル実現に向けた取一人ひとりが自律的かつ主体的に成組みにより、気候変動のリスクが大き 長しながら、自身の価値を発揮できる。
く低減される。多様な生物が生息し、 また、周りの方から信頼され、誇りと自持続可能な環境が作られている。
信をもって働き続けられる。

7,300億円
6,000億円

会社

お役に立った保険金・年金・給付金※488万件 1兆2,965億円

ブランド※住友生命単体

従業員

01

02

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

32,082名

社会

それぞれのニーズにあった保障・サービスの提供を受け、様々なリスクに対して不安なく、活き活きとくらすことができている。

経営重要指標42,511名
うち営業職員数※

お客さま

P.74

日本格付研究所（JCR）
保険金支払能力格付

500万名

2,000万名

P.52

推進
エンジン

保険財務格付フィッチ（Fitch）

保険会社 財務格付

新規領域でのイノベーションの実現

Vitality
会員数

住 友 生 命の経 営 戦 略

社 会 公 共 の 福 祉に 貢 献 す る

3兆2,500億円

ウェルビーイング価値
提供顧客数

住 友 生 命の価 値 創 造

パー
�パス

自己資本※

ウェルビーイング
デザインへの進化

P.22

目指すべき目標

重点戦略639.5％
173％

1人でも多くの方にウェルビーイングの価値を提供〜住友生命グループVision2030実現に向けた軌道の確立〜

48兆2,098億円

連結ESR（経済価値ベースのソルベンシー比率）

住友生命グループVision2030

果 た すべき 使 命・長 期 的に 目 指 す 姿

スミセイ中期経営計画2025

財務資本

豊 かで明るい健 康 長 寿 社 会・持 続 可 能 な 社 会の実 現「ウェルビーイングに貢献する『なくてはならない保険会社グループ 』」へ-for your well-being-

ステークホルダーを支えていくことで、信 頼・支 持され、住友生命グループも持続的・安定的に成長する。

保険事業の
健全な運営

戦略2.0

成長し続ける
会社づくり

サステナビリティ経営の推進（サステナビリティ重要項目に基づく取組みの推進）
持続的な成長を支える基盤

20

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ERM経営

P.98

コーポレート・ガバナンス

社会・環境課題の解決への取組み

P.28
P.82

コンプライアンス

P.97

リスク管理

P.100

ステークホルダーとの協働

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

21

01

住友生命の価値創造

住友生命グループVision2030―�ウェルビーイングに貢献する�なくてはならない保険会社グループ��へ――
ウェルビーイングに貢献する なくてはならない保険会社グループ へ―

一 人 でも多くの 方 の� よりよく生きる� に 貢 献 する。
長期的に目指す姿として、『 日本・世界・地球未来のウェルビーイングに貢献し続ける保険会社グループ』
を掲げるとともに、その実現に向けた2030年時点のありたい姿を、「ウェルビーイングに貢献する『なくてはならない保険会社グループ』」と定めました。
住友生命は、お客さま・社会・ビジネスパートナー・地球環境・従業員というすべてのステークホルダーに対して、それぞれのウェルビーイングに貢献する企業グループであり続けます。

は大きな変化の真っただ中にあり、人々の生活スタイルや考え方も変わりつつあります。
そして、一人ひとりにとってのウェルビーイングもそれぞれ違ってウェルビーイング

一人ひとりのよりよく生きる-for your well-being-•身体的健康•社会的健康います。
「ウェルビーイング」
は、一般的には身体的な健康だけでなく、社会•精神的健康•幸福

来の役割に加え、「健康増進への貢献」「充実したくらし・世代を支える」などの領域で取組みを深めていきます。また、保険にご加入のお客さまだけでなく、広く地域社会に寄り添い、それぞれの国・地域に根付いたサービスを提供していきます。

一人でも多くの方にウェルビーイングの価値を提供

少し広く、人々のくらしや社会、地球環境がよりよい状態となること

ウェルビーイング価値提供顧客数

保 障2,000万名

お客さま

とりのよりよく生きる＝ウェルビーイング」という考え方を掲げました。
私たち住友生命グループは、2030年に向かってあらゆるステーク

お客さま・社会・ビジネスパートナー・地球環境・従業員というそれぞれのステークホルダーにおける2030年に目指す
ウェルビーイングな姿を設定し、取組みを進めていきます。
社会

少子高齢化社会の中でも、多くの方が健康で豊かに生きることができる。
また、齢を重ねても、病気になったとしても、身近な方とともに、幸せに生きることができる。

保険を通じた
安心の提供

充実したくらし・世代を支える

Vitalityを核とした
健康サポート

お客さまなどに寄り添い続け、一人ひとりのニーズに応じた最適な保障・サービスを提供

世代ニーズを捉えた総合的なサービスの提供

身体的な豊かさ経済的な備え社会的なつながり

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

03

それぞれの 国・地域 に根付いたウェルビーイングサービスを提供する。

自治体における取組みや地域企業における健康経営・ウェルビーイング経営のサポートを行う。

従業員

ビジネスパートナー

22

社会健康増進への貢献

未来に向けたイノベーションを共に築き、ビジネスパートナーの成長にもつなげていく。
カーボンニュートラル実現に向けた取組みにより、気候変動のリスクが大きく低減される。多様な生物が生息し、持続可能な環境が作られている。

500万名

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

ステークホルダーのウェルビーイングな姿とは

住友生命グループの理念を共有し、共に価値を創造・提供していくことで、
ビジネスパートナー自身とそのステーク
ホルダーのサステナビリティが高まっていく。

Vitality会員数

ベースとなるサステナビリティ

ホルダーのウェルビーイングにとことん寄り添い、貢献していきます。

地球環境

目指すべき目標

経済的に寄り添い、何かお役に立てることはないかという想いから、
「一人ひ

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

健 康

保険による経済的保障、Vitalityによる身体的な健康に加え、もうビジネスパートナー

一人でも多くのステークホルダーにウェルビーイングの価値を提供するため、「保険を通じた安心の提供」という保険本

身体的的、精神的にも健康で幸せな状態、と解されています。

それぞれのニーズにあった保障・サービスの提供を受け、様々なリスクに対して不安なく、活き活きとくらすことができている。

住 友 生 命の価 値 創 造

住友生命グループVision2030で掲げるウェルビーイング貢献領域

急速なデジタル化、少子高齢化、世界的な気候変動など、世の中

お客さま

01

どのように取り組むのか

ウェルビーイングとは一人ひとりが自律的かつ主体的に成長しながら、自身の価値を発揮できる。
また、周りの方から信頼され、誇りと自信をもって働き続けられる。

会社

地球環境

カーボンニュートラル実現に向けた絶え間ない取組みにより地球環境の改善を図っていく。

従業員

住友生命グループの人財の活性化、エンゲージメントの向上に取り組む。

これらの領域での取組みを着実に進めるため、住友生命グループも成長を続ける。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

23

01

住友生命の価値創造01

ウェルビーイングに貢献する取組みとは人生100年時代にお客さまのウェルビーイングに寄り添う
人生100年時代において、様々な社会課題が顕在化

さらに、世代に応じたサービスの提供として、WaaS

する中、
ウェルビーイングにくらしていくためには、身体的（Well-being as a Service）の展開を進めており、
プレコン

ステークホルダーのウェルビーイングに貢献する職員

自治体との連携を通じた健康なまちづくりに健康であることだけでなく、経済的な備え、社会とのつセプションケア、2023年にグループインしたPREVENT

自治体との関係は、がん啓発に関する協定から始まり、健康づくりや地方創生等に貢献することをながりなどが重要になってきます。

による生活習慣病の重症化予防など、非保険領域のサー目的に全国の自治体と協定等による連携を進めてきました。Vitalityの活用では、大阪府をはじめ、ビスを実装し、お客さまへの提供を開始しています。

いくつかの自治体との先行実施を経て、2023年度からは自治体と連携したVitality健康プログラムの住友生命では、一人ひとりのウェルビーイングに貢献する取組みとして、従来から行っている保険を通じた安心

人生100年時代をよりよく生きるための取組みをより提供を「Vitalityウォーク」と称し、2025年度末までに100の自治体との実施を目指して取り組んでの提供に加え、“住友生命「Vitality」”を様々な形でひろげ

一層進め、お客さま一人ひとりの多様なウェルビーイング

います。充実したくらし・世代を支え、地域に根付いたウェルビーイングサービスを提供するために、ていくことで身体的な豊かさへ貢献してきました。また、に寄り添った商品・サービスを提供していきます。

自治体との関係性をより深め、お客さま・地域・社会のウェルビーイングへの貢献を進めていきます。

自治体連携コーディネートオフィサー

世代に応じた金融教育や、新たにスタートしている保険

高﨑晃子

以外の商品も含めた総合金融コンサルティングを通じた経済的な備え、地域包括支援センターとの連携による社会とのつながりのサポートを行っています。

Vit a l it yの活 用を通じた香 川 県 民のウェルビーイング 実 現に向けて
人生100年時代の
主な社会課題

少子高齢化

健康課題

住 友 生 命の価 値 創 造

01

認知症患者の増加

高松支社 新坂出支部

老後資産の不足

世帯構造の変化自 治 体 連 携で取り組 んでいることを教えてください 。

福家所長

お 客さまから
どのような反 応 が ありましたか 。
健康に関する話題に関心を持たれているお客さまは多く、初対面でも話を聞いてくださるお客さまが多い印象です。今回の「かがわVitality

健康増進への貢献

保険を通じた安心の提供

充実したくらし・世代を支えるさせていただいている旨をお伝えするようにしています。

ウォーク」
も沢山のお客さまにご参加いただきましたが、終了後には「今回やってみたけど、やっぱり普段から運動しないとダメだな」
といった

Vitalityを核とした
健康サポート

お客さまなどに寄り添い続け、一人ひとりのニーズに応じた最適な保障・サービスを提供

最近では連携事業の一環で開催されました

世代ニーズを捉えた総合的なサービスの提供「かがわVitalityウォーク」
をあらゆるお客さまにご案内し、お声や「このアプリってこれからも続けられないの？」というありがたいお県民の皆さまの健康増進に向けた働きかけを行いました。

声をいただきました。期間終了後もVitalityスマートに加入いただき、02

住 友 生 命の経 営 戦 略

普段から香川県との包括的連携協定のお話をさせていただき、香川県と連携して、県民の皆さまの健康増進に向けたお手伝いをご夫婦で健康増進活動をしてくださっているお客さまもいます。

お 客さまのウェルビーイング にどのように貢 献していきたいですか 。

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

03

自治体との連携やVitalityという商品を通じて、お客さまに健康について考えていただけるきっかけづくりや、
健康増進活動のサポートをしていければなと感じています。
私自身もVitalityを通じて健康になれるよう、日々健康増進活動を頑張っています。

経済的な備えFinancial well-being

身体的な豊かさPhysical well-being

社会的なつながりSocial well-being

Vitalityウォークを実施いただいた自治体からのメッセージ札幌市長⚫“住友生命“住友生命「Vitality」”の展開⚫Vitality福利厚生タイプの発売
Vitality福利厚生タイプの発売⚫自治体と連携した自治体と連携した「Vitalityウォーク」

24

地域や世代への取組み

P.48⚫金融教育の推進
金融教育の推進
（学校での出張授業、企業でのライフプランセミナー 等）
P.38

⚫WaaS
WaaS（Well-being as a Service）の展開
ｰプレコンセプションケア
ｰ生活習慣病の重症化予防 等
P.53

P.25

⚫フ
ファイナンシャル・オフィスの設置による総合金融コンサルティング
P.26⚫地域包括支援センターと連携した地域包括支援センターと連携したセミナー開催P.27

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

秋元 克広様札幌市民の健康寿命の延伸に向けて連携して取り組んでおります。住友

金融リテラシー
P.43

Vitality健康プログラム（単独提供）を活用した連携事業（2024年７月時点）

住友生命と札幌市は、「さっぽろウェルネスパートナー協定」
を締結し、具体的な取組事例
健康寿命の延伸

Vitalityアプリについて説明する福家所長

生命のご協力のもと、2023年には市民1,000名を対象に「Vitality札幌ウェルネスウォーク」を実施しました。参加者からは、「 運動を意識するようになった」「、歩く時間が増えた」との声が多く聞かれ、効果的な取組みとなりました。今後も連携を深め、共に地域の課題解決に取り組んでまいります。
※地方自治体とのVitalityを活用した連携事業については、ニュースリリースをご覧ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/walk.html（４府県、28市町）
実施自治体数 ３２

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

25

01

住友生命の価値創造

02

03

ステークホルダーのウェルビーイングに貢献する職員

総合的な金 融コンサルティングを通じた
ファイナンシャル・ウェルビーイングへの貢 献

ステークホルダーのウェルビーイングに貢献する職員

地域包括支援センターとの連携を通じた
超高齢社会の課題解決への取組み

多様な資産形成ニーズに応えていくため、NISAやiDeCoといった保険以外の領域も含めた金融リテラシーを高め、住友生命は、高齢者が住み慣れた地域で安心してくらし続けられるよう、地域包括支援センターとの連携を進めて総合的な金融コンサルティングを通じたお客さまのファイナンシャル・ウェルビーイングへ貢献する取組みを進めていいます。具体的には、地域包括支援センターを通じた終活セミナーの開催や、認知症のご本人やそのご家族が参加できます。2024年4月には東京・大阪に「ファイナンシャル・オフィス」
を新たに設置し、高度な金融リテラシーを持つ人財のるイベントの企画、協賛等を行っています。

育成や金融商品の販売手法の構築、新たなマーケットの創出を進めていきます。

これらの取組みを進めることで、高齢のお客さまが自分らしいくらしを続けられる体制づくり、超高齢社会の課題解決に貢献していきます。

お客さまのファイナンシャル・ウェルビーイングに対し、

信 頼 関 係 構 築のため、顔の見える関 係づくりを進めています。

総合的な金融コンサルティングの重 要 性を感じています。
都心総括部 都心ファイナンシャル・オフィス

ファイナンシャル・オフィスで取り組 んでいることを教えてください 。

住 友 生 命の価 値 創 造

01

岡村 麻衣 チームマネージャー

企画部

渡利部長代理（京都支社を兼務）

地 域 包 括 支 援センターとの 連 携で取り組 んでいることを教えてください 。

地 域 の 方 々から
どのような反 応 が ありましたか 。

まずは私たち自身のファイナンシャル・ウェルビーイングを考え、正しい知識を持って、NISA、iDeCo、京都市内にある61ケ所の地域包括支援センターと連携しながら、「思いやりノート」
を使った終活セミナーでは、各自のニーズに合わせてNISAやiDeCo、個人年金等に加入することで、個人年金等の制度をお伝えすることでお客さまからは、依頼された団体に講演やイベントを行っています。

ご担当者さまから「似たような講演を依頼したことがあるが、とてもわかりやすく興味の持てる内容だった」との声をいただいたり、それぞれの制度への理解を深めています。

「不十分だった情報の整理、知識の修正ができました。」と「顔が見える支援」
として講演に参加してくださった方にまた、従来からの手法に加え、メンバー全員で案を出し合い独自の感謝の言葉をいただきました。また、「健康は意識していたが、をお渡ししたり、
エンディングノート（思いやりノート※）

平日に開催した地域の方から、

マネーセミナー、
マネーリテラシーアンケートを作成し実践することで実際にはなにも行動していませんでした。

参加者の希望に基づいたイベントを「より広い世代に聞いてもらいたい」と参加対象が広がる

金融知識を活かしたお客さまへのアプローチを行っています。

まずはVitalityに取り組んでみます。」と企画したりしています。

日曜開催のご依頼をいただいたりと、喜んでいただいています。

お客さまの不安に総合的に寄り添うことでお役に立てるよう健康増進への第一歩を踏み出していただきました。

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

お 客さまから
どのような反 応 が ありましたか 。

取り組んでまいります。

地 域・社 会 のウェルビーイング にどのように貢 献していきたいですか 。

お客さまのファイナンシャル・ウェルビーイングに貢献していきたいです。

地域の方々への取組みを重ねることで、認知症の方のみならず、具体的には、お客さまに現在の資産状況、将来への備えを詳細にヒアリング後、高齢者全体が安心してくらせる街づくりが実現すると信じています。

各種資産形成制度・商品をご説明、未来診断による必要保障額のアドバイスを行うことに加え、Vitalityを通じた健康増進による総合金融コンサルティングを実践していくことです。

お客さまへコンサルティングを実施する
岡村チームマネージャー

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

お 客さまのウェルビーイング にどのように貢 献していきたいですか 。

これからも、地域住民の助け合いの輪を強化し、「知ることで見えてくる」
機会を提供し続けたいと思います。
少子高齢化社会の中でも、多くの方が健康で豊かに、
そして幸せに生きられるよう取組みを進めていきます。

世界アルツハイマーデーでのイベントの模様※お客さまの想いや希望をご家族に書き残すことができる当社発行の冊子です。
「わたしのこと」「資産」「医療・介護」「相続」「わたしの願い」の５つのテーマから構成されています。

総合的な金融コンサルティングを通じた貢献領域の拡大

京都市岩倉地域包括支援センターからのメッセージ

従来の保険を通じた安心の提供、“住友生命「Vitality」”を通じた健康増進への貢献に加え、「ファイナンシャル・オフィス」の設置によって総合的な金融コンサルティングを進め、お客さまのウェルビーイングに貢献する領域を拡大していきます。

Vitalityを通じた健康増進への貢献

保険を通じた安心の提供

26

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ファイナンシャル・ウェルビーイングへの貢献

貢献領域の拡大

お金に関する悩み解消を通じて
充実したくらし・世代を支える

京都市地域包括支援センター・在宅介護支援センター連絡協議会 副会長
京都市岩倉地域包括支援センター

松本 恵生様

2024年1月に「認知症基本法」が施行されたことにより、国民全体が認知症のことを正しく理解し早めに備え、認知症になっても共に生き、支え合う社会を築いていくことになるでしょう。その起点となるのがご本人の声であり、私たちはお先に認知症になった先輩の声に耳を傾けていくことが大切となります。
京都府では、住友生命をはじめとした各企業の異業種連携により、認知症にやさしい製品やサービスを検討・実践する「認知症にやさしい異業種連携協議会」が設立されています。このような取り組みを通じて企業が認知症ご本人の声を活かし始めることで、地域社会全体に認知症ご本人の声に耳を傾ける流れが波及していくと期待しています。また、住友生命の「思いやりノート」
は、認知機能が低下しても高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう作成されており、私たち地域包括支援センター、住民組織、民生委員などが、この「思いやりノート」
を活かして皆で考える機会を作り、共有していくことが重要だと考えています。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

27

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

サステナビリティ

マテリアリティ特定プロセス
当社は2018年に、CSRを取り巻く国際的な潮流を踏まえ、以下の手順でCSR重要項目を特定しました（特定時のプロセスを記載）。その後、2022年にサステナビリティ経営方針を制定したことを受け、現在では、サステナビリティ重要項目

サステナビリティ重要項目（マテリアリティ）を定めています。この５つのマテリアリティに対して、
リス
クと機会および達成に向けた主な取組みを特定すること

価値の創造

当社は経営方針に基づき、右図のとおりマテリアリティ〈サステナビリティ重要項目〉
CSVプロジェクト

保険事業を通じた安心の提供

で、当社が重点的に取り組む課題を明確にしています。
「Vitality」”を通じて健康長寿社会に貢献することを中心に、
マテリアリティに対する具体的な取組みを掲げてい

リスクと機会・社会課題解決の視点を無視した投融資
行動による資産価値毀損の可能性

保険事業を通じた
安心の提供
機会
機会
リスク

・社会的な責任を果たすことによる
ステークホルダーからの信頼の獲得

リスク・法 令違反や社会規範を逸脱した企業
行動による信頼低下と企業価値毀損の可能性・実効性の高いコーポレート・ガバナンスの実現と継続的な改善を通じた企業
価値の向上

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌とに、
ステークホルダーと住友生命双方から見て特に重要

01

目指す姿

STEP3
関連するSDGs“ 住友生命「Vitality」”を
広く社会に向けて発信するための
取組みや、商品、プログラムメニュー、
特典（リワード）の進化に資する
取組みなどを実施

いつまでも安心して健康に暮らすことができる社会の実現に向けて、保険事業を通じて、
日本の健康寿命の延伸に貢献する

経営方針に基づいた重要項目の検証

住友生命は、CSR経営
CSR重要項目を整理し▪持続可能性を考慮した
責任投資※▪働き方の変革やリソースの最適化を通じた生産性向上▪柔軟で多様な人財の採用と共育▪協業等によるビジネスパートナーとの共生▪オープンイノベーションによる
新たな価値創造▪海外事業を通じた収益基盤の多様化

お客さま本位の経営の推進を通じて、すべての人々に適切な生命保険商品・サービス、
その先にある安心を提供する▪カーボンニュートラル社会
実現への貢献▪地域に根付いた
ウェルビーイングサービスの提供▪社会貢献活動の推進▪グループベースの経営体制強化▪コンプライアンスへの取組み▪個人情報保護への取組み▪ERM経営の推進、
リスク管理体制の高度化

CSVプロジェクト
保険事業を通じた
健康寿命の延伸保険事業を通じた

B 安心の提供

持続的・安定的な

C 成長の実現

がこの5つのCSR重要
項目に当てはまること

ステークホルダーとのD 信頼関係の構築

E CSRを支える経営体制

A

1 先進的な商品・サービスの開発・提供
2 サステナビリティ貢献型商品・サービスの開発・提供

B

3 現行の商品・サービスにおける感動品質の提供
4 販売チャネルの拡充・サービスの充実

C

5
6
7
8

中長期的な視点での利益の追求
事業環境の変化への対応
機関投資家として責任ある投資活動
事業展開インフラ
（IT等）
の強化

D

9
10
11
12
13

働きやすい職場づくり
お客さまとの信頼関係の構築
利害関係者との対話
地域社会への貢献、協調関係の構築
地球環境の保全E

14 コーポレートガバナンス
15 リスク管理
16 コンプライアンス

02

推進体制
03

当社は
「サステナビリティ経営方針」の実現に向け、サステナビリティ重要項目（マテリアリティ）
ごとに主な取組みを明時代を超えて受け継ぐべき経営方針の下、社会の変化・変革に対応して着実に成長し続ける▪事業展開インフラ
（IT等）
の強化

▪金融リテラシー教育の推進

CSR重要項目から導かれた1 6 項 目を検証しました。
▪人生100年時代を見据えたサービスや情報提供の推進Aています。本プロセスを確 認し、その妥 当 性

確化し、その取組状況を経営政策会議で確認しPDCAサイクルを回すとともに、取締役会に報告する体制としています。
取締役会
経営政策会議サステナビリティ重要項目（マテリアリティ）の取組状況の確認

報告
ステークホルダーからの期待に応え、
ステークホルダーに信頼・支持される会社を目指す誠実な業務遂行・
健全な財務基盤の構築を行い、
持続可能な社会づくりに貢献する企業グループであり続ける※責任投資はすべてのSDGs達成に貢献する

28の対象とする項目を抽出し整理しました。

方針を踏まえて5つの▪“住友生命「Vitality」”に関する事業を推進▪人権への取組み
機会

サステナビリティを支える経営体制

・信頼関係を毀損することにより
社会的な存在意義を失う可能性

機会

ステークホルダーとの信頼関係の構築・変化する社会のニーズを捉えた事業運営による社会からの信頼獲得・安定的な収益の確保・企業価値の向上から優先順位付けを行いました。両軸からの優先順位をも度の高い16項目を選定しました。

サステナビリティを支える
経営体制

・社 会 課 題 解 決に資する資 金 ニーズ拡大に伴う投融資機会の増加
・環境変化に適合しない事業運営による顧客の喪失・勤労意欲減退・職員採用への支障等の発生しを行いました。さらに、項目の集約と修正を行い調査

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

リスク

持続的・安定的な成長の実現

・顧 客ニーズを捉えた商品・サービスの提供による企業価値の向上

し、「ステークホルダー視点」「住友生命事業視点」の両軸

住 友 生 命の経 営 戦 略

リスク・提 供する商品・サービスと顧客ニーズとのミスマッチ、他社・近隣業種からの
類似商品・サービスによる陳腐化

・健康増進に資する独自商品の開発によるマーケットの拡大

STEP1で抽出した項目について社内外からの意見を反映

等を参考に、CSRに関連すると考えられる項目の洗出

ステークホルダーとの信頼関係の構築

主な取組内容社内外の評価に基づく絞り込み

STEP2

国際的な各種ガイドライン等、外部リソースによる助言

CSR基盤

機会

・長寿化や単独世帯の増加等に伴う生存保障ニーズの高まり

関連項目の洗い出し

特に重要度の高い項目

リスク保険事業を通じた
健康寿命の延伸・長寿化に伴う死亡保障ニーズ減少、
入院・手術等の給付金支払額増加の
可能性

持続的・安定的な
成長の実現

STEP1

価値の創造

マテリアリティ

保険事業を通じた
健康寿命の延伸住 友 生 命の価 値 創 造ます。

サステナビリティ基盤「 スミセイ 中 期 経 営 計 画 2 0 2 5 」で は “ 住 友 生 命と名称を変更しています。

指示

各執行部門
社会・環境サステナビリティ推進協議会
社会・環境課題に係る｢主な取組み｣の推進▪カーボンニュートラル社会実現への貢献▪社会貢献活動の推進

各種会議

連携

▪人生100年サポート協議会
▪人権啓発委員会

▪責任投資委員会▪ERM委員会 等関係する｢主な取組み｣の推進

社会・環境サステナビリティ推進協議会
当社は、持続可能な社会の基盤となる社会・地球環境の本協議会では、カーボンニュートラルに向けた取組み

ウェルビーイングへの貢献に向けた取組みの検討を行うたや社会貢献活動の推進のほか、社会・環境課題の視点かめ、グループ・サステナビリティオフィサーを議長とする「社

ら、新たに生じる課題の事業への影響評価等を行ってい会・環境サステナビリティ推進協議会」を設置しています。

ます。

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

29

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

グループ・サステナビリティオフィサー
メッセージ
サステナビリティ経営を通じて
よりよい未来を実現する
取締役代表執行役副社長
グループ・サステナビリティオフィサー

気候変動への対応
住友生命では、地球環境は持続可能な社会の基盤になるとの認識のもと、事業活動において生じる環境負荷の低減や生物多様性等に配慮するとともに、脱炭素社会への移行を促すことで、
カーボンニュートラル社会の実現に貢献します。

カーボンニュートラル社会実現への貢献
温室効果ガス排出量削減目標
住友生命グループは、温室効果ガス
（以下
「GHG」
）
排出量の2050年ネットゼロを目指しています。また、中間目標とし

角英幸て2030年の削減目標を定めています。
2050年目標

複雑化しているといえます。気候変動への対応、生物多様性の保全といった環境課題に加え、人権の尊重や多様性の包摂など、取り組むべき課題も多岐に亘っています。
こうした状況において、住友生命は社会に責任のある企業グループとして、社会・環境課題の解決に向けて積極的な役割を果たすとともに、人々のくらしや社会、地球環境がよりよい状態となるよう、事業を通じてステークホルダーのウェル
ビーイングに貢献する取組みを進めています。創業以来、形を変えながらも一貫して実践してきたサステナビリティ経営に引き続き取り組み、よりよい未来の実現を目指します。

え方を示しているサステナビリティ経営方針において、ことができ、発売開始以降、年間で最も多くのお客さまに「豊かで明るい健康長寿社会を実現する」、「 持続可能ご加入いただくことができました。今後はVitalityを中心な社会の実現に貢献する」
ことを掲げています。また、としながら、非保険領域も含めたサービスの提供をさら

その実現のために、「 住友生命グループVision2030」に拡大していきます。加えて、これまでの取組みを引き続では“住友生命「Vitality」”を核としたウェルビーイング

き実践していくことも重要であり、経営方針に基づくサスの価値を一人でも多くの方に提供することを目指していテナビリティ重要項目（マテリアリティ）への取組みにも一ます。

層注力してまいります。

社会・環境課題の解決
を通じ、社会・環境課題の解決への貢献を進めています。

て自然資本・生物多様性の保全に取り組んでいく重要性

そのために、グループ・サステナビリティオフィサーを議長が増しており、今後もこうした新たに生じる課題への対応とした「社会・環境サステナビリティ推進協議会」を設置しも検討していきます。

ており、社会・地球環境のウェルビーイングへの貢献につ

気候変動など自然の領域への対応だけでなく、事業活

いて部門横断的に議論を行うことで、様々な取組みの実動のすべてのプロセスに関わるステークホルダーの人権行につなげています。

尊重や、人的資本経営・人財共育を通じて「人の価値」
を具体的な取組みとして、住友生命グループの目標であるGHG(温室効果ガス)排出量2050年ネットゼロに向け

人生100年時代における人々の健康長寿を支える、そて、自社の事業活動や資産ポートフォリオにおけるGHG

してこれからの世の中を作っていく世代である将来世代の削減を進めています。当社は、機関投資家としてサステとの対話を重ね、ウェルビーイングな社会の実現を目指

ナビリティを考慮した資産運用(責任投資)を推進しておしていく。住友生命はこれからも様々なステークホルダー

り、投融資先との対話やトランジションファイナンスなどと協働しながら、サステナビリティ経営に取り組んでまいを積極的に実施しています。

ります。

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

2023

02

Vision2030

長期的に目指す姿

ウェルビーイングに貢献する「なくてはならない
保険会社グループ」

日本・世界・地球未来のウェルビーイングに貢献し続ける
保険会社グループ

2030

2050

2025

フェーズ❶

フェーズ❷

大規模ビルのLED化・電力の再エネ化

ネットゼロ

小規模店舗の省エネ等推進

Scope3
削減取組みのグループ各社への展開
紙使用量の削減・オンライン活用等

03

フェーズ❸
▲50％

Scope1,2

当社削減努力30

一層高めていくことにも取り組みます。

01

リ7（従業員の通勤）、カテゴリ12（販売した製品の廃棄）とする。カテゴリ
13
（リース
（下流）
）
、カテゴリ15（投資）については、「 資産ポートフォリオ」
からの排出量として、別途管理する。
※3対 象資産は2050年を「国債等を除く全資産」とし、2030年を「国内外の上場株式･社債･融資･投資用不動産･インフラ投資」とする。対象Scope
は投融資先のScope1、2とする。削減指標は資産規模の影響を排除して評価するため「インテンシティ」（ 保有残高あたりのGHG排出量＝資産ポートフォリオのGHG排出量÷資産ポートフォリオ残高）とする。
※4住 友生命が加盟するNet-Zero Asset Owner Allianceが推奨する削減水準も満たす水準。

スミセイ中期経営計画2025

企業努力の後押し

2023年9月にはTNFD提言が最終化され、企業とし2019年度対比▲50％※4【住友生命単体】

2050年カーボンニュートラル実現に向けた取組み～気候変動対応ロードマップ～

資産ポートフォリオの排出削減

住友生命では、サステナビリティ重要項目への取組み

資産ポートフォリオ※3

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

昨年度を振り返ると、Vitalityを様々な面で進化させる

2019年度対比▲50％【グループ全体】※1住友生命および連結決算の対象としている子会社が対象※2Scope1、2、3とは、GHGプロトコルが定める、事業者のGHG排出量算定
報告基準における概念であり、以下を指す。
・Scope1：住友生命グループの燃料使用による直接排出量
・Scope2：住友生命グループが購入した電気・熱の使用による間接排出量
・Scope3：Scope1、2以外の事業活動に伴う間接排出量
なお、Scope3は、住友生命グループや住友生命グループ職員の積極的な取組みにより削減を目指す項目を対象とする。対象は、カテゴリ1（購入した製品・サービス）、カテゴリ3（Scope1、2に含まれない燃料及びエネ
ルギー関連活動）、カテゴリ4（住友生命グループが費用負担する輸送、配
送）
、
カテゴリ5
（事業から出る廃棄物）、
カテゴリ6（従業員の出張）、カテゴ

自社の排出削減

住友生命は、社会とともに持続可能であるための考

Scope1＋2＋3※2

住 友 生 命の経 営 戦 略

サステナビリティ経営の推進

2030年中間目標

住 友 生 命の価 値 創 造

社会の持続可能性を考えてみますと、世界全体で、将来の不確実性が高まっており、近年の情勢もより変化が激しく

GHG排出量ネットゼロ【グループ全体※1】

新たな削減取組みの推進
物品購入・通勤の環境負荷低減等

カーボンマイナス取組み・
新技術活用等の研究

▲50％

ネットゼロ

脱炭素化に向けた投融資先との対話促進
業種・企業の特性に応じた建設的な対話の実施、脱炭素化に向けた企業努力の後押し
グリーンファイナンス＆トランジションファイナンス
主に多排出業種・企業の脱炭素化をファイナンス面で後押し
気候変動対応ファイナンス枠4,000億円
低炭素資産の積上げによる資産ポートフォリオの炭素効率化
再生可能エネルギープロジェクト等への投融資の推進

さらなる削減に向けた投融資の推進投資用不動産におけるGHG削減の推進
LED化等の省エネや再生可能エネルギー由来の電力への切替等

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

31

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

TCFD提言への対応

指標•目標

当社は、金融安定理事会（FSB）により設置された「気候関連財務情報開示タスク（GHG排出量の削減目標は2050年のカーボンニュートラルの実現に向けて、
まずは2030年のGHG排出量削減目標の達成を目指します。

フォース（Task Force on Climate-related Financial Disclosures,TCFD）」の提言へ2019年3月に賛同しました。これまでの気候変動に関する取組みをより一層推進するとともに、TCFDの提言を踏まえた情報開示の充実を図っています。

2021年度

2022年度

165,249

140,313145,966

150,891

Scope1

15,476

11,21913,112

13,306

Scope2

38,79530,51430,432

28,687＜機会＞
１．
生 命保険事業において気候変動に対応した新たな生命保険商品・サービスの開発

Scope3110,977

98,580102,422

108,897２．
資産運用において、カーボンニュートラル社会に資する技術開発等を行う企業や再生可能エネルギー関連プ
ロジェクト等への投融資機会の増加

分類

Scope1+2+3

戦略てリスクと機会をもたらすことを認識しており、気候変動

次のとおり認識しており、適切なリスク管理への取組み等

をはじめとした「社会・環境課題の解決への取組みを通じを通じてリスクを低減させるとともに、機会の活用に努めて、持続可能な社会の実現に貢献する」
ことを
「サステナ

ています。

ビリティ経営方針」に定めています。経営方針に基づき重要項目（マテリアリティ）
を定め、経営計画の中で気候関連課題に対応した取組み（「カーボンニュートラル社会実現へ貢献」
や「持続可能性を考慮した責任投資」）
を特定し重点的に取り組む課題を明確化しています。
地球環境に対する具体的な活動方針として
「スミセイ
環境方針」
を定めています。また、資産運用を通じて、気候変動への対処を含む持続可能な社会の実現に貢献することを目指す「責任投資に関する基本方針」
を策定し責

項を参照）

１．
平 均気温の上昇等によって中長期的に死亡等の発生率が変化し、損失を被るリスク

テナビリティオフィサーを議長とする「社会・環境サステナ

２．
カーボンニュートラル社会への移行に関する政策変
更、規制改革等によって当社の投融資先企業が大きな影響を受け、当社の投融資資産の価値が将来的に毀損するリスクビリティ推進協議会」
にて、気候変動問題への対応を協議

上記のリスク認識に基づき、生命保険事業、資産運

さらに、社会・環境課題に係るサステナビリティ重要項目（マテリアリティ）への対応等については、グループ・サス

取締役会へ報告）する体制としています。

用事業における気候関連リスクによる影響を評価する
ため、以下のステップでシナリオ分析を行いました。シナ
リオ分析の詳細は公式ホームページに掲載しています。
（2023年度分析は次ページ参照）

シナリオ分析のステップ
STEP ❶STEP ❷STEP ❸STEP ❹

リスク重要度の評価

シナリオの特定事業への影響の評価

対応策の検討生命保険事業、
資産運用事業への影響を評価▪死 亡者数・入院者数の増加が保険金・給付金の支払いに与える影響の分析手法、結果の活用方法等を引き続き検討▪移行リスク
政策と法、技術、市場、評判

2100年までに
産業革命以前と比較して平均気温が1.5℃/2℃、4℃上昇するシナリオを選定▪資 産運用ポートフォリオからのGHG排出量を算出・分析

リスク管理
統合的リスク管理の枠組みにおいて、気候変動リスクています。これらについてモニタリングを行い、ERM委員

をエマージングリスク（環境変化等により新たに発現ま会、経営政策会議、取締役会に定期的に報告し、リスク認たは変化し、将来的に当社に極めて大きな影響を及ぼす

識の共有等を図っています。

可能性のある事象）の一つとして特定しています。また、資産運用において、気候変動を含むESG要素を考慮し新たに開始した事業リスク（当社を取り巻く事業環境のた投融資判断、投資先とのエンゲージメント活動（気候変変化への対応が不十分となり、経営戦略などの達成を阻動に係る対話）を実施しています。

害するリスク）
管理においても気候変動リスクを対象とし

32

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌
2024年度 ディスクロージャー誌

資産ポートフォリオ※【住友生命単体】

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

1.22

0.92

0.82

ー

※資産ポートフォリオの最新判明実績は2021年度分。なお、2023年３月に2030年削減目標の対象資産見直しに伴い、実績値は洗い替えた数字。

⃝事業活動におけるGHG排出量削減に向けた取組み
事業活動から生じるGHG削減に向けた取組みとして、当社が保有する

02

ビルの照明のLED化を推進するとともに、再生可能エネルギーの導入を進めています。また紙使用量の削減、支社・支部に燃費性能が優れたハイブリッド車のカーリースも導入しています。

本社ビルに再生可能エネルギーを供給している施設＜シナリオ分析：暑熱による保険金等支払（死亡保険金・入院給付金）への影響（定量評価）＞
当社では、TCFD提言に基づき、気候関連リスクによる生命給付金支払増加額」
は、いずれの排出シナリオ・将来時点でも、保険事業への影響のうち、まずは保険金等支払および資産運

人口シナリオに関わらず当社の支払い実績の１％未満であり影用への影響を対象に2020年度からシナリオ分析を実施してい響は限定的であることが確認できました。※１

ます（過去のシナリオ分析結果は当社ホームページを参照）。

「気温上昇」
による健康への影響は、熱ストレスの増加だけで選定したリスクが将来どのように展開するかを検討するためはなく、冬季の温暖化、感染症の流行パターンの変化等を引きの前提として、「 平均気温が1.5℃/2℃上昇に留まるシナリオ」

起こす可能性があり、また気温のみならず、グローバルでの人やと「平均気温が4℃上昇シナリオ」の２つの社会経済シナリオを物の移動、社会経済的な背景等様々な要因が複合的に関係す使用しています。2023年度は、「 気候変動に関する政府間パネることを認識しています。また、シナリオ分析の手法やデータに

ル第6次報告書」（IPCC AR6）で用いられた排出シナリオ・気候

ついては国際的にも発展途上であることを踏まえ、引き続き国モデルを組み合わせ、
シナリオ分析
（定量評価）を実施した結果、内外の議論の進展等をみながら、分析範囲の拡大や手法等の「暑熱による死亡保険金支払増加額」、「 熱中症等による入院検討を進め、
さらなるレベルアップに努めていきます。

死亡保険金：暑熱による死亡保険金支払増加額の推計値

入院給付金：熱中症等による入院給付金支払増加額の推計値※１

※１

（参考）
死亡保険金
排出シナリオ
2030年
年間平均支払額※２

2050年

2090年

（参考）
入院給付金
排出シナリオ
2030年
年間平均支払額※２

1.5℃上昇

+3億円

+4億円

+2億円

1.5℃上昇

+3億円

+6億円

+24億円

4℃上昇

4℃上昇

2,842億円

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤（対応状況について、上期・年度振返りを経営政策会議・

01（t-CO2e/百万円）

住 友 生 命の経 営 戦 略

任投資委員会で気候関連課題を含む幅広い議論を実施
しています。
（リスク管理体制については、「リスク管理」の＜リスク＞
気候関連リスクのうち、当社事業に大きな影響を及ぼす可能性のある主なリスクとしては次のようなリスクが考えられます。

【グループ全体】

住 友 生 命の価 値 創 造

2020年度

気候変動が当社の事業活動にもたらす機会とリスクを▪物理的リスク
急性的、慢性的（t-CO2e）

2019年度

住友生命は、気候関連課題が当社の事業活動に対し

TCFD提言に例示されたリスク

GHG排出量実績
分類

ガバナンス

P.31参照）
なお、最新判明実績は第三者機関による保証を受けています。

530億円

2050年

2090年

+0.19億円 +0.31億円 +0.16億円+0.16億円 +0.50億円 +1.97億円※１ 一定の仮定（当社商品の種類や支払基準、契約の年齢構成等は現在のまま、将来にわたって変わらない）
や排出シナリオ・人口シナリオ（人口減少の程度に応じた複数パターンのシナリオを使用）等の前提を置いたうえで分析を実施しています（上記推計値は、人口固定の場合を掲載）。なお、今回の分析では「冬季の温暖化」の影響は考慮していません。
※２ 死亡保険金・入院給付金は、当社における支払実績（死亡月：2017/1月～2022/12月末、入院月：2017/1月～2019/12月）
をもとに算出しています。死亡保険金は、直接死因が新型コロナウイルスによるものを除いています。入院給付金は新型コロナの影響を排除するため、2020年以降の支払実績は対象外としています。

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌
2024年度 ディスクロージャー誌

33

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

責任投資の取組み

ESG投融資の取組み

当社は、中長期的に安定した運用収益の確保と、持続可能な社会の実現への貢献を目的として、サステナビリティを考慮した資産運用（責任投資）を推進しています。持続可能な社会の実現への貢献は、当社パーパスに沿った取組みであるとともに、資産運用において中長期的に投資機会の確保と投資リスクの低減に資すると考えます。今後とも責任投資の推進を通じて、社会・環境課題の解決に一層貢献していきます。
概念図

持続可能な社会の実現へ

保険金等

責任投資
運用リターン

責任投資：サステナビリティを考慮した資産運用
中長期的に安定した運用収益の確保

投融資の意思決定プロセスにおいて、定量的な財務情

金銭的なリターンと並行し、社会的・環境的インパクトの創出を意図して行う投融資案件を指しており、これまでる手法です。当社は、全ての運用資産を対象にESGインに約770億円を実行しています（2024年3月末時点）。

テグレーションを実施・改善に取り組んでいます。

インパクトを可視化し、一層創出していくことが重要と考え、積極的に取り組んでいます。

⃝ESGテーマ型投融資

持続可能な社会の実現への貢献

す。脱炭素社会への移行に伴う投資機会が増加していく企業がサステナビリティに関する取組みを推進するうことが見込まれる中で、引き続き、ESGテーマ型投融資をえで必要となる資金需要に対し、より積極的に対応して推進していきます。なお、2023～2025年度の目標およいくために「スミセイ・サステナブルファイナンス・フレーム

び実績は以下のとおりです。

ワーク」
を2024年3月に策定しました。さらなるポジティ【ESGテーマ型投融資の実行目標・実績】

ブ・インパクトの創出に向けて、ファイナンス面から後押し

2023年度～2025年度（３ヵ年累計）目標：7,000億円
実績：3,044億円（2023年度）

うち気候変動対応
ファイナンス

目標：4,000億円
実績：2,055億円（2023年度）

脱炭素社会の実現には、多排出業種の着実な脱炭素化に向けた移行が重要と考えています。当社はトランジ

具体的な手法（詳細：次ページ）
スチュワードシップ活動

財務情報に加え、ESG要素を考慮した投融資行動

投資先の中長期的な企業価値向上の観点から
ESG要素も考慮して行う対話活動および議決権行使※1国内発行のトランジションボンドについては、発行実績のある20発行体全てに投資を行っています（2024年3月末時点）。

していきます。
⃝ネガティブ・スクリーニング
これまで非人道的兵器製造企業と石炭火力発電事業への投融資を禁止してきましたが、対応すべき社会・環境
課題は年々広がりを見せており、こうした課題に包括的に対応すべく、2024年3月に「社会・環境リスクの高いセを策定し、公表しました。
クターに対する取組み方針※2」

スチュワードシップ活動の取組み

資産ポートフォリオにおけるGHG排出量削減に向けては、各方策を通じて目標水準の達成を図っていきます。

『責任ある機関投資家』の諸原則《日本版スチュワードシップ・コード》の、対話等を通じて投資先企業の企業価値の向上

住友生命②ファイナンス③低炭素資産への投融資④不動産GHG
削減取組み

企業（上場株式・社債・融資）

低炭素資産への投融資（プロジェクトファイナンス等）

ポートフォリオ効果※2

不動産GHG
削減取組み

住友生命の
中間目標

※2資産ポートフォリオの改善に伴う効果

規模、成長ステージ等により様々であることから、個別方策③の企業分析に基づき、投資家としての問題意識や要望を方策④

お伝えし、テーマを深掘りしていくことを対話の基本スタ▲50％※1日本政府の努力目標「▲50％（2013年度対比）」
を2019年度基準に洗い替えた数値です。

取組み概要

①対話

⃝企業との対話を通じて脱炭素化を後押しする。

②ファイナンス⃝ファイナンスを通じて投融資先の脱炭素化を支援する（トランジションファイナンス※3等）。

③低炭素資産への投融資⃝インフラエクイティファンド、再生可能エネルギー向けのプロジェクトファイナンス等、
低炭素資産への投融資に注力する。

④不動産GHG削減取組み⃝投資用不動産における省エネや再生可能エネルギーへの切替えを推進する。

※3脱炭素社会の実現に向けて、長期的な戦略に則り着実なGHG削減の取組みを行う企業に対し、その取組みを支援することを目的としたファイナンス手法です。

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

当社は中長期的な企業価値向上を投資先企業に促すています。企業の経営関連・ESG関連の課題や解決策は投資用不動産方策⃝対話活動についてための対話を通じて、認識を共有し課題改善を働きかけ

方策①②▲42％※1＋α03や持続的成長を促すという趣旨の下、当社は積極的にスチュワードシップ活動（対話活動＋議決権行使）を行っています。
対話の視点
テーマ⃝経営の基本的な考え方、中長期的な成長戦略⃝重視している経営指標と改善方策⃝社会持続性と経済合理性の両立等

資本戦略
株主還元

⃝資本効率向上に向けた取組み⃝内部留保や投資計画と株主還元のバランス等【環境・社会面】

か、人権・労働環境問題への取組み、人的資本、生物多様性等を重要なテーマとして対話活動を進めていきます。
当社では中長期的な企業価値向上の視点から「議決権行使ガイドライン」
を定め、対話内容や課題への取組状
況等も考慮して、賛否を判断しています。ESGに関する議論等を踏まえ、必要に応じて議決権行使ガイドラインの見直しを実施しています。
※責任投資の詳細はホームページをご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/csr/initiatives/
realization/investment/index.html

主な対話の視点

経営戦略
事業戦略

ンスとしています。引き続き企業の地球温暖化対策のほ⃝議決権行使について

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

企業努力を
後押し

①対話

【達成に向けた具体的イメージ】02※2詳細は、以下のURLを参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/
2023/240329.pdf

脱炭素社会の実現に向けた取組み

対象資産

34

ンジションボンド等※1に投資を行っています。

01

住 友 生 命の経 営 戦 略

ションファイナンスに注力しており、GX経済移行債やトラESG投融資⃝スミセイ・サステナブルファイナンス・フレームワーク

住 友 生 命の価 値 創 造

責任投資の目的⃝インパクト投資報に加え、ESG課題への対応を含む非財務情報を考慮す

資金使途がSDGs達成に資する投融資案件を指しま

投融資先

住友生命

お客さま

保険料

⃝ESGインテグレーション

ESG⃝環境・社会問題解決につながる事業の重要性と対応⃝GHG排出量削減への取組み⃝生物多様性保全への取組み⃝人権・労働環境問題への取組深化⃝ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョンを含む
人的資本経営の推進等【ガバナンス面】⃝取締役会の構成と運営⃝経営者の選任・解任プロセス⃝役員報酬制度の考え方等

対話、議決権行使の状況や、具体的なガイドラインの内容については、
ホームページにて以下の情報をご確認ください。
⃝
「『責任ある機関投資家』の諸原則《日本版スチュワードシップ・コード》」
への対応について⃝「責任投資活動報告書」「、投資先企業ごと、議案ごとの議決権行使結果」
等

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

35

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

自然資本・生物多様性への取組み⃝投融資と自然の接点
投資先企業と自然資本の関係性を把握するため、TNFDが使用を推奨している分析ツール「ENCORE」
等を活用し、各業

住友生命はスミセイ環境方針に掲げているとおり、従来から地球環境・生物多様性保全の重要性を認識し、様々な取組みを行ってきました。持続可能な社会の実現に向けて、事業者・機関投資家の両方の立場でさらに取組みを進めていきます。

TNFD提言への対応
接点を分析（Scoping）
しました。本分析を踏まえ、今後は目標である「昆明・モントリオール生物多様性枠組」
が採択

LEAPアプローチに沿った評価分析を進める等、TNFDのされ、生物多様性の損失を止め、反転させる「ネイチャーポ

提言に沿った情報開示の充実を進めていきます。

ジティブ」の方向性が明確に示されました。
また、世界経済2023年9月にTNFD（「Taskforce on NatureLocate：

Evaluate：

自然との
接点の発見

依存関係と
影響の診断

開示タスクフォース）の最終提言が公表され、世界的に2024年1月に「TNFDAdopter」に登録しています。

発見する

診断する

Assess：
評価する

Prepare：GICS
11セクター

準備する

重要なリスクと 対応し報告する
機会の評価
ための準備

Low

MiddleLow
VeryLow

01

供給
サービス

土地・淡水域利用変化

気候変動

資源利用/
回復

水供給

陸域生態系の 淡水生態系の
利用
利用

GHG排出

水使用

地下水

調整・維持サービス

気候調整

洪水緩和・暴風緩和
洪水からの保護

暴風雨からの保護

一般消費財・サービス
生活必需品

整理しました。
「感染症」「気候」
における生命保険事業への影響の高さが示される結果となりました。
生態系サービスと、人の健康との関係性を確認

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

生命保険商品の特性から「人の健康・生死と自然との関係性」に着目し、以下のステップで生命保険と自然の関係性を

エネルギー
金融

ー

ー

ヘルスケア

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ー

ー

資本財・サービス▪生 態系サービス（経済活動・人間活動に恩恵をもたらす生態系による人への貢献）
は「人間と社会のニーズを支える、良好な健康・福祉の基盤」となる一方、「生態系サービスの低下は、人の健康に重大な脅威」を与える→あらゆる場所の人々の幸福・健康に不可欠・
・
・
「水」
「食料」
「遺伝物質」「感染症の調節」「気候の調節」「レクリエーション」

情報技術
素材
不動産

ー

コミュニケーションサービス

ー
ー

ー

ー

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

生態系サービス（TNFD分類）に基づき、生命保険商品における自然への依存を整理▪例）
水供給サービスは、家畜・作物の育成、食品製造・飲料品製造、製品・材料の製造・洗浄・冷却・清掃等に不可欠→水不足は作物収穫量の減少、家畜・作物・食品の栄養価に影響を与え、人の健康状態に影響を及ぼすー

ユーティリティ※特に重要度の高いと判断した影響・依存項目を掲載

生命保険商品に関する自然関連リスク・自然関連機会を整理▪自然と人の健康に関する統計データ・科学的データは不十分であるため、
自然関連リスク・機会について定性的な影響度評価を実施（外部の専門家にて
「大中小」
で整理）
生命保険商品への影響

関連生態系
サービス

気候調整機能の低下（暑熱、平均気温上昇）
による健康状態への悪影響

気候の調節

病原体の自然生息地の破壊等により、未知の感染症流行

感染症の調節リスク分類／機会分類
物理的リスク・慢性
リスク
機会

36

MiddleHigh

VeryLow

自然への影響⃝生命保険と自然の接点

3

VeryHigh

自然への依存LEAP評価related Financial Disclosures」
自然関連財務情報

High

住 友 生 命の価 値 創 造

潜在的な自然関連課題についての仮説を立てるため
各種データを一次スクリーニング

が異常気象などに続き3位に挙げられています。

TNFD提言に沿った開示対応が進んでいる中、当社もなお、各自然資本に対するセクターの依存、影響をそれぞVeryHigh

投融資に関わるセクター別ヒートマップ（自然への影響・自然への依存）※【事業と自然の接点の全体観の整理】

いても今後10年の深刻なリスクとして、生物多様性の問題

資本にどの程度「影響」を与えているかを分析しました。
れの項目に対して5段階で評価しています。

Scopingフォーラムが公表した「グローバルリスク報告書2024」にお世界産業分類基準に基づき11セクター139サブ産業
グループに分けて、自然資本にどの程度「依存」
し、自然自然への依存約国会議（COP15）」において、2030年までの新たな世界

ENCORE等を活用した5段階評価
自然への影響2023年度は生命保険と自然の接点、投融資と自然の

2

引き続き、
さらなる分析の高度化に取り組みつつ、
エンゲージメント活動等への活用を検討していきます。
分析手法

2022年12月に開催された「生物多様性条約第15回締1種における自然への影響度・依存度を評価しました。影響度・依存度の高い項目は以下のとおりですが、特に影響度・依存度の高い項目として水関連（水使用・水供給）を特定しました。

大

気候の調節
洪水・暴風雨緩和

物理的リスク・急性

洪水、土砂災害、森林火災など自然災害被害の増加

物理的リスク・慢性

生態系の破壊、害虫コントロール機能・病気コントロール機能の低下
により、ベクター媒介疾患の分布が変わるなど、感染症パターンが変化することによる健康被害

移行リスク・評判

企業として自然関連リスクに対応しないことによる、顧客・従業員等のステークホルダーからの非難・レピュテーションの低下

ー

商品・サービス

健康志向の高まり、商品・サービスに対するニーズの変化、消費者の保険ニーズ上昇

全般

ビジネスパフォーマンス・
評判資本

企業として自然関連リスクへの対応を訴求することによる、顧客・従業員等のステークホルダーからの評価・レピュテーションの向上

全般

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

影響度
評価

生物多様性保全の推進に向けた取組み
当社は従来から生物多様性保全に向けた取組みを行っています。1992年に始めた「スミセイ・ヒューマニー活動」
では、海岸清掃・里山保全等の活動に多くの職員が積極的に取り組んできました。
「住友生命グループVision2030」に掲げているとおり、地球環境のウェルビーイングにも貢献する取組みを引き続き進めていきます。
⃝海洋保全活動への支援

感染症の調節中～小2008年から公益財団法人世界自然保護基金ジャパン（WWFジャパン）が取り組むサンゴ礁保全プロジェクト
への支援、
また、2022年からは同会の海洋保全活動への支援を通じ、豊かな海の未来を守る活動に貢献しています。2023年6月には、当支援の実績から、紺綬褒章を受章しました。

環境省自然環境局長奥田直久氏（授与式当時）（右）WWFジャパン事務局長東梅貞義氏（左）住友生命角副社長
（中央）

住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

37

01

住友生命の価値創造

サステナビリティ

人権への取組み将来世代へ向けた取組み（ＦＲ活動）
現在、将来世代と企業が積極的に対話することが、顧客や従業員、社会全体のウェルビーイング

当社は経営方針を役職員が行動レベルで実践するための指針のひとつとして、国連「ビジネスと人権に関する指導

の向上や、持続可能な事業成長と社会との共存の両立を求める投資家の評価においても重要に原則」
をはじめとする国際規範の理念にそって「住友生命グループ人権方針」
を定めており、事業活動のすべてのプロセス

なっています。住友生命では、有志企業と連携し、未来を担う「将来世代」
を重要なステークホルダーに関わるステークホルダーの人権尊重の取組みを通じて、健康で心豊かな社会づくりに貢献することを目指しています。

と位置づけて継続的に対話する「ＦＲ（FutureGenerationsRelations）
活動」
を展開しています。

さらに、サステナビリティ重要項目（マテリアリティ）への対応として人権への取組みを推進し、社会に責任ある企業

住友生命では、かねてより将来を担う世代が健やかで豊かに成長できる場を作る取組みを進めグループとして社会・環境課題の解決に向けて積極的な役割を果たすことで持続可能な社会の実現に寄与していきます。

てきました。今後も、未来を担っていくこどもたちの豊かな成長を願い、チャレンジする姿勢を育む「差別はしない、
させない、許さない」の基本理念のもと、差別や偏見のない真に人権が尊重される社会の実現に向けて、多様な取組みを実施し、ウェルビーイングな社会の実現を目指します。

【2023.12日本経済新聞掲載】

役職員一人ひとりが人権尊重の意義や重要性を理解し、豊かな人権感覚を持って行動に結び付けていくことを重視した「人権を尊重する職場風土づくり」の取組みを引き続き推進していきます。

将来世代への教育支援「貯蓄から投資へ」といった時代的背景や学習指導要領の改訂等、金融リテラ
ラシーの問題、教員の働き方改革の観点から、外部（民間企業）の力を必要とする
声が多くなっています。当社では金融教育を中心に、キャリア教育、コミュニケー
ション、
ＳＤＧｓ、性教育、課題解決型授業といった学校からご要望の多いテーマの出前授業を2023年度末までに累計100校以上に実施しています。
（ SDGs・性教
育についてはパートナー企業による授業）

人権デュー・ディリジェンスへの取組み

当社は、人権啓発委員会において「住友生命グループ

当社は、「 住友生命グループ人権方針」に基づいて、

人権方針」に基づく人権運営に関する取組計画を決定

人権デュー・ディリジェンスの取組みを実施しています。

し、当社および子会社における人権尊重の取組みを推進

サプライチェーンを含めた事業のすべての領域に関わるしています。

人権リスクについて、その蓋然性および深刻度を評価し、その中から人権取組みとして優先して取り組むべき優先（出前授業の模様）

2023年度はOECD「金融教育に関する国際ネットワーク（INFE）」
が主催する、
こども・若者に対する金融教育・金融包

課題を特定し、リスクの未然防止・改善策に取り組んで摂の推進のための国際的な啓発活動である「グローバル・マネー・ウィーク（Global Money Week）」の主旨に賛同し授⃝こども絵画コンクール
2024年度で47回目を迎えました。開始以来の応募総数

事業として「スミセイ“VitalityAction”」
を開始しました。

が1,172万点（2023年は75,650点）
を超えるコンクー「たいせつな人とカラダ動かそう」
をテーマとし、参加者を受け、毎年春に同美術館に優秀作品105点を展示して全国で、様々なトップアスリー
トによる親子スポーツイベントを作品数に応じて日本ユニセフ協会に開催しています。

⃝未来を強くする子育てプロジェクト⃝西村 優菜プロ・蟬川 泰果プロとの取組み
ロが、優勝したトーナメント数、バーディー/イーグル/ホー「子育て支援活動の表彰」と、子育てと人文・社会科学分

ルインワンの獲得数に応じて、ポイントを積み立て、日本

野の研究活動を両立する「研

を背負っていく多くのこどもたちへの支援、地球環境の究者への支援」の公募事業を保護に貢献する取組みを行う団体へ寄付します。

⃝スミセイアフタースクールプロジェクト
小学生の放課後の生活の場・居場所である全国の「放

入社時研修、人権啓発リーダー育成研修、管理職研修

人権啓発委員会
住友生命

人権啓発・教育の取組み
等対象層に応じたきめ細かな人権啓発・研修を行うと国内子会社

ともに、全職員を対象とした人権定例研修、毎月の
「人権

部
人権啓発
委員会

支社
人権啓発
委員会

推進体制体系図（各社組織に応じた）

人権尊重への取組み運営

一人ひとりの人権意識高揚につながる取組みを推進しています。
※「住友生命グループ人権方針」「人権デュー・ディリジェンスへの取組み」等、詳細は当社公式ホームページをご参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/csr/initiatives/
management_system/human_rights/index.html

将来世代の一人として世界を舞台に活躍する両プロを支援しながら、未来を担うこどもたちも支援していくプロ
ジェクトです。

人的資本経営（人財共育の取組み）
住友生命の人的資本経営においては、すべてのステークホルダーに対してサステナブルに価値を提供していくため、その資本である
「職員
（人）
」
を
「財
（たから）
」
と位置づけ、経営戦略と連動した人的資本経営＝「人財共育」に取り組んでいます。また、サステナビリティ重要項目（マテリアリティ）
に対する取組みとして「働き方の変革やリソースの最適化を通じた生
産性向上」「柔軟で多様な人財の採用と育成」
を定めており、持続的・安定的な成長の実現を目指しています。
「スミセイ中期経営計画2025」の中では、「デジタル＆データ」と併せ、各領域の取組みを加速させる推進エンジンとし課後児童クラブ」
や「放課後こどて位置づけています。取組みを進める上では、
「 職員
（人財）
の価値を向上させることで、全てのステークホルダーのウェル

も教室」
等をより楽しく、
こどもた

ビーイングと職員自身のウェルビーイングを実現する。」という強い理念のもと、社長就任と同時に「人財共育本部」
を立

ちが 成長できる場所とすること

ち上げ、社長自らが「人財共育本部長」
として、当社の人的資本経営を牽引しています。具体的な取組内容は、 P.70～を目指したプロジェクトです。

73に記載のとおりです。

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

03

を考える日」運営、「 人権啓発標語」への応募勧奨など

スポンサー契約を締結した西村優菜プロ・蟬川泰果プ

地域の子育て環境づくりに取り組む個人・団体に贈る

2007年から実施しています。

38の方に健康で、幸せになっていただきたいという想いをこめたプロジェクトです。

います。また、お渡しした画用紙・応募
寄付を行っています。

報告

しています。

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

2017年に創業110周年を記念する新たな社会貢献

2000年度からはフランス国立ルーブル美術館の後援

経営計画

報告

⃝スミセイ“Vitality Action”

こどもたちの豊かな成長を願って1977年に開始し、ルへと成長しました。

経営政策会議02

はじめとした各種取組状況を確認するための活動を推進

住 友 生 命の経 営 戦 略【出前授業実施都道府県（累計103校）】北海道・秋田・山形・福島・埼玉・神奈川・東京・静岡・石川・大阪

子育て支援・将来世代支援を通じた社会貢献活動の推進

います。またサプライチェーンに対しては、人権尊重を

取締役会

報告

業を実施しました。

01

住 友 生 命の価 値 創 造

推進体制

シー教育の必要性が増している一方で、学校現場では教員自身の経験値やリテ

住友生命［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

39

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025

経営重要指標（KGI）

スミセイ中期経営計画2025「スミセイ中期経営計画2025」
では、経営重要指標（KGI）
として、次のとおり目標値を設定し、その完達を目指します。

「スミセイ中期経営計画2025」においては、「 住友生命グループVision2030」に向けた最初の3年間であることを踏まえ、厳しい経営環境が想定されるなかにおいても将来への投資を行うなど、その実現に向けた取組みを着実に進めていき、2030年に向けて飛躍していくための軌道を確立していきます。

全体像
これまでの取組みを強く・太くしていくことが重要であ活用したコンテンツの作成・提供などにより、「人とデジタることから、サステナビリティ重要項目に引き続き取り組

ルが融合」
したサービスの提供を充実させていきます。
また、
これらの取組みの基盤となる、パーパス経営の社

領域でのイノベーションの実現」「 収益構造改革」「グルー

内外への浸透や、不祥事故・コンプライアンス違反の根絶

プ戦略」という4つの取組みからウェルビーイング領域をを含む企業風土の醸成にも取り組むとともに、今後予想

拡大し、これらの取組みを確実なものとするための推進される様々な事業リスクへの対策を検討し、事業のサスエンジンとして、「 人の価値」
を高めることによる生産性のテナビリティを高めていきます。

中期経営計画の初年度である2023年度は、保険領域にグ価値提供顧客数2,000万名、Vitality会員数500万名

限らず様々な接点においてお客さまにウェルビーイングのの実現に向けて、2025年度末における中間目標を設定し価値をお届けし、いずれの指標についても着実に増加して

ています。

います。

ウェルビーイング価値提供顧客数（国内）※1

1,304※2

1,325

（万名）

Vitality会員数

（万名）

1,460

01

1,127※2

向上、保険事務手続きのデジタル化やデータ価値を最大

1,121

1,190
240

〜「ウェルビーイングに貢献する『なくてはならない保険会社グループ』」へ〜

129

105
2022

2023

2023

2022

2025
目標

（国内）
グループ

※1

健康増進への貢献
ビジネスパートナーの成長保険を通じた安心の提供
国・地域、自治体・企業
地球環境の改善

充実したくらし・世代を支える
人財の活性化、エンゲージメント向上※2

保険のコンサルティングを中心とした商品・サービス提供にとどまらず、保険以外のサービス領域まで含めたサービスをチャネ
ルに関わらず総合的に提供することを通じて、お客さまを守り・増やしていく。
これまで以上に地域に根付いてお客さまに寄り添い続けていくための体制を確立させる。

推進エンジン

人財共育
P.68

収益構造改革

P.56

住友生命グループのサステナビリティを高めるため、資産運用や海外事業の強化、
コストコ
ントロールなど、持続的安定的な成長に資す
る総合的な取組みを進めていく。

グループ戦略

新規領域でのイノベーションの実現
P.52
一 人 ひとりのよりよく生きるに 貢 献 するためにW a a Sの開 発に取 組み、実 装につなげるとともに、新規領域におけるサービスを充 実させ 、当 社 グループ のサービスを受けていただけるお客さまの拡大を図る。
新規領域：WaaS、少額短期保険・ミニ保険

P.74

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ループ保有契約年換算保険料、ボトムライン指標としてグ保しています。グループ基礎利益については、為替の影響

ループ基礎利益を目標設定しています。グループ保有契や、保有契約からの着実な収益獲得により、目標に対し順約年換算保険料については、シングライフを子会社化した調に推移しています。

事業リスク対策

03

ことに加え、シメトラの保有契約の増加や為替の影響もあグループ保有契約年換算保険料

34,49030,422（億円）

33,400

グループ基礎利益

（億円）

3年累計

8,746

3年累計

7,300

8,361
22,596

22,62722,600

3,056

P.28

パーパス経営の社内外への浸透や、不祥事故・コンプライアンス違反の根絶を含む企業風土の醸成にも取り組むとともに、今後予想される様々な事業リスクへの対策を検討する。

40

り、2023年度末時点で中期経営計画を上回る水準を確

デジタル＆データ

これまでの取組みを強く太く 〜サステナビリティ重要項目の推進〜
よりよい企業風土の醸成

持続的・安定的な成長に向け、トップライン指標としてグ推進エンジン

P.63

環境課題や人権課題の解決への取組みをグループ全体として推進しつつ、「住友生命
グループVision2030」を実現するための戦略をグループベースで策定し、一体感・相乗効果のある運営を推進する。

住友生命単体価 値 創 造 を 支 える 基 盤

P.42

4つの取組みと2つの推進エンジンによりウェルビーイング領域をひろげていく

02

住友生命被保険者数（企業保険・団体年金は加入者数）、提携商品契約者数、Vitalityスマート会員数、
メディケア生命被保険者数、WaaS該当年度利用件数、少額短期保険・ミニ保険該当年度契約件数、
ショップ子会社契約者数。うち、住友生命単体の顧客数は、住友生命被保険者数（企業保険・団体年金は加入者数）、提携商品契約者数、Vitalityスマート会員数、ミニ保険該当年度契約件数。
顧客数のカウント方法について、一部精査実施後の数値を記載。

⃝持続的・安定的な成長
ウェルビーイングデザインへの
進化

2025
目標

住 友 生 命の経 営 戦 略

Vision2030実現に向けた軌道の確立

住 友 生 命の価 値 創 造

むとともに、「ウェルビーイングデザインへの進化」「 新規⃝ウェルビーイング価値の提供「住友生命グループVision2030」に掲げるウェルビーイン

6,000

2,617
2022

2023

2025
目標

2022

2023
グループ

2025
目標
住友生命単体住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

41

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み ウェルビーイングデザインへの進化

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

ウェルビーイング
デザインへの進化
保険のコンサルティングを中心とした商品・サービスの提供にとどまらず、保険以外の領域も含めたサービスを総合的に提供する「ウェルビーイングデザイン」
へと進化させることを通じて、お客さまを守り・増やしていくとともに、
これまで以上に地域に根付き、お客さまに寄り添い続けることができる会社の実現に取り組みます。

生命保険は従来、経済的な保障による「安心」
をお客さまに提供してきました。これから先の未来を見据えた時、
この「安心」の領域は一層ひろがっていきます。“住友生命「Vitality」”を中心に、「一人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビーイング」

保険を通じた安心の提供と健康増進への貢献
ムの魅力をさらに高めるべく特典（リワード）の拡充に努における新商品の発売や、メディケア生命においては主めたほか、より幅広いお客さまの健康増進活動に貢献す

力商品の商品改定を行うなど、商品ラインアップの一層るため、Vitality健康プログラムの一部を単独で利用可の拡大に取り組みました。
サービス面では、
インターネット上で契約の申込みや加また保険商品の充実に向けた取組みとして、お客さまンアプリ「スミセイ・デジタルコンシェルジュ」
を提供開始の資産形成ニーズに応えるため、一部、貯蓄性商品におするなど、人とデジタルが融合したサービス提供の推進

いて予定利率を引き上げるとともに、多様化するお客さに取り組んでいます。

ウェルビーイングを提供する競争力の高い人財集団づくり

充実したくらし・世代を支え、地域に根付いたウェルビーイングサービスの提供

すべての営業職員が「ウェルビーイングデザイナー」に

地域企業における健康経営・ウェルビーイング 経営
や、自治体における取組みをサポートしています。

したライフデザインの領域に加え、非保険領域のサービス

自治体連携の取組みとしては、地域住民の健康増進

を総合的に提供するとともに、
これまで以上に地域社会へ

等 、自治 体の課 題 解 決を図る取 組みを実 施しており、の貢献にも取り組むなど、活動の幅をひろげています。

Vitality健康プログラムの一部を一定期間無償で提供

また、ＡＩ等を活用した活動・コンサルティングサポート

する「Vitalityウォーク」
を20以上の自治体にて実施すの展開を通じて、新人営業職員や指導者教育のレベル

るなど、2024年3月時点で、44の都道府県および全国アップにも取り組みました。

の多数の市町と協定締結・事業連携等を行っています。

健康寿命の延伸〜CSVプロジェクト〜
日本は世界でも有数の長寿社会ですが、平均寿命と健康寿命との隔たりは小さくなく、その差を埋めていくことが社会的な課題となっています。
にわたってお付き合いをしていく生命保険の性質上、事業との親和性が高く、本来的に取り組んでいくべき分野

Vitalityを提供し、ウェルビーイング価値提供顧客数・Vitality会員数をひろげていきます。
2023年度実績
ウェルビーイング価値提供顧客数（国内）
グループ保有契約年換算保険料
ウェルビーイング価値提供顧客数
住友生命

Vitality会員数
保有契約年換算保険料

42

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

2025中計目標

1,325万名

1,460万名

3兆4,490億円

3兆3,400億円

1,121万名

1,190万名

129万名

240万名

2兆2,627億円

2兆2,600億円

男性です。
住友生命は、健康増進型保険“住友生命「Vitality」”を軸に、社会全体への健康増進の働きかけや、健康経営の女性推進を行うことで、「 健康寿命の延伸」という社会課題の解決に取り組んでいます。この取組みを「CSVプロジェ
クト」と位置づけ、「 お客さま」・「社会」
・「会社・職員」とと

02

平均寿命と健康寿命の隔たり

健康寿命の延伸に貢献していくことは、お客さまと長き

平均寿命
健康寿命
平均寿命
健康寿命

81.47歳※1
72.68歳※2差約9年

87.57歳※1
75.38歳※2

差約

12 年
03

※1 厚生労働省「令和3年簡易生命表の概況」に基づき当社にて作成※2 厚生労働省 令和3年12月「第16回厚生科学審議会 健康日本21（第二次）
推進専門委員会資料」
令和元年データに基づき当社にて作成“住友生命「Vitality」”とは2018年7月に発売した健康増進型保険“住友生命

り20年以上に亘り、南アフリカで販売されています。また「Vitality」”は、継続的に健康増進活動に取り組むことを南アフリカのほか、イギリス、アメリカ、中国、シンガポー

サポートするVitality健康プログラム を生命保険に組ル、オーストラリア、
ドイツ、日本等、40の国と地域で、約み込んだ商品です。保険本来の保障に加え、お客さまのに提供されてい3,600万人 ※3（2023年12月末時点）

日々の健康増進活動を包括的に評価し、毎年の取組実績ます。なお、日本では住友生命が独占契約を結んでいまに基づき判定されたステータスに応じて保険料の割引 ※2

す。

※1

これらの取組みにより、保険のお客さまを守り・増やしていくとともに、お客さまに寄り添い地域に根付いてもに、健康増進という新しい共有価値を創造することで、「日本の健康寿命の延伸」を目指しています。

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

進化していくことを目指し、“住友生命「Vitality」”を中心とならではの価値を実現していきます。

住 友 生 命の経 営 戦 略

入後の保全手続き・給付金請求等が可能なスマートフォ

住 友 生 命の価 値 創 造

まニーズにお応えするため、金融機関等代理店チャネル

サービス拡充に努めています。

01に貢献するサービスを様々なパートナー企業とも連携しながらエコシステムとして展開することで、未来に続く住友生命“住友生命「Vitality」”において、Vitality健康プログラ

能な「Vitalityスマート」の提供に注力し、非保険領域の“住友生命「Vitality」”

を受けることができます。また、
フィットネスジムの月会費
割引や旅行の割引などの様々な特典（リワード）
によって、お客さまの健康増進への取組みをサポートします。
「 V i t a l i t y 」は 、南 アフリカ の 金 融 サ ービ ス 会 社
Discovery Ltd.
（ディスカバリー）
が開発し、1997年よ※1 Vitality健康プログラムの利用については、保険料とは別にVitality利用料が必要になります。
※2 保険料は割引になるケースだけでなく、ステータスによって割増になることもあります。
※3 他国で提供されている「Vitality」の種類はVitality導入各国により異なる場合があります（損害保険・健康保険等）。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

43

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み ウェルビーイングデザインへの進化“住友生命「Vitality」”のしくみ

Vitalityスマート

健康増進活動ステータス判定

健康状態を把握する

ブルーオンラインチェック

最大3,000pt

Vitality健康診断

最大10,000pt（65歳以上12,500pt）

予防

最大2,000pt

12,000pt～

シルバー

ゴールド

20,000pt〜

健康状態を改善する
運動

ブロンズ

0pt～

24,000pt～

最大14,000pt

特典（リワード）を楽しむ
ブルー
Vitality健康プログラム
を利用しない場合の保険料水準● ステータスに応じて、ブロンズ● 1週間ごとの取組みにシルバー

各種割引が提供され
ます。

ゴールド

また、Vitalityゴールドステータス会員はブルーステー

比べて47%低く、入院率についてはVitality会員は非会

タス会員と比べて死亡率が70%低く、入院率は47%低員と比較して16%低いということがわかりました。

いということがわかりました。

Vitality

入院率

Vitalityは非Vitalityと比べ入院率が低い

ブルー

ブロンズ

シルバー

ゴールド

－47%

［ステータス別］－16%

また、2023年10月より「Vポイント」
がお得に貯まる三

体験版」（ 以下「体験版」）を提供しています。こうした中、井住友カード会員の方向けの専用プラン「Vitalityスマー

体験版をご利用いただいたお客さまからは「体験後も継ト for Vポイント」
を提供開始しました。さらに、「 Vitality

続してVitality健康プログラムを利用したい」
といった声

スマートを福利厚生制度の一環として従業員に提供したを多数いただいており、より幅広いお客さまの健康増進

い」
等のお声をいただき、企業向けに「Vitality福利厚生活動に貢献するため、2023年4月よりVitality健康プロタイプ」
を2024年6月に発売しました。
（

P.48参照）

こうした商品ラインアップの拡充を通じて、より多くのト」を発売しました。

方にご加入いただくことで、Vitalityによる健康増進の価「Vitalityスマート」は月額330円（税込）
で最長2年間値をさらにひろげていきます。

利用可能であり、保険型と同様、ポイント獲得・ステータ

01

スアップを目標に健康増進活動に取り組める仕組みのほ
Vitality健康プログラムの比較
保険型（標準プラン）

Vitalityスマート

Vitalityスマート
for Vポイント

Vitality
福利厚生タイプ

体験版

提供期間

保険期間と同じ

2年間

制限なし

1年間
（自動更新）

4週間

ポイントメニュー運動
オンラインチェック
健康診断書提出等
予防

同左

同左

同左

運動
オンラインチェック

全リワード

アクティブ
チャレンジ等の
一部のリワード

左記に加え、
アクティブ
チャレンジ
Apple Watch

アクティブチャレンジ等の
一部のリワード

アクティブチャレンジ

02※2024年5月時点

03

三井住友カード株式会社が提供する金融サービスと、

今後も、三井住友カード株式会社の決済サービスと、住友生命が提供するヘルスケアプログラムのノウハウを住友生命のヘルスケアに関するノウハウを組み合わせ、組み合わせ、デジタルを起点としたヘルスケア分野にお「健康増進」
に関する領域だけでなく、
「保険」
領域、
さらに

ける顧客体験、および健康長寿社会を実現する社会的価「未病」、「 予防」、「 診療」の領域においてもサービス提供

値の提供に向け協業を開始しました。その第一弾として、を検討していきます。

2023年10月から「Vポイント」
がお得に貯まる三井住友
カード会員の方向けの専用プラン「Vitalityスマート for
Vポイント」
を提供開始しました。
本プランでは通常の「Vitalityスマート」
の特典
（リワー
ド）
に加え、
「 Vポイント」を獲得できる特典（リワード）を提供します。また、三井住友カード株式会社が提供する「V
ポイントアッププログラム」の対象となり、Vitalityステー

非Vitality

Vitality

ブルー

ブロンズ

シルバー

ゴールド

■2018年9月（Vitality提供開始）
から2023年3月以前にご加入いただいた契約の、2023年4月~2024年3月の支払実績に基づき算出。
■死亡率は災害死亡を、入院率は災害入院を除く。
■非Vitalityとは、Vitality健康プログラム付加対象商品のうち、Vitality健康プログラムを付加していない契約。

44

グラムの一部を無料で最大4週間体験できる「Vitality「Vitalityスマート for Vポイント」提供開始～三井住友カード株式会社と協業～－70%［ステータス別］

非Vitality

ワード）などを提供します。

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

死亡率については、Vitality会員は非Vitality会員と－47%増進型保険“住友生命「Vitality」
（以下
”
「保険型」
）
、プロ

対象特典

Vitality会員のステータス別 死亡率・入院率比較

Vitalityは非Vitalityと比べ死亡率が低い代金の割引といった健康増進活動を後押しする特典（リ住 友 生 命の経 営 戦 略

応じて指定のドリンク等との引換チケットが獲得できます。

下限（△30%）

死亡率

く、生命保険にVitality健康プログラムを付加した健康

住 友 生 命の価 値 創 造

加入時
15%割引

か、フィットネスジムの会費やウェアラブルデバイス購入

グラムの一部を単独でご利用いただける「Vitalityスマー

保険料
上限（+10%）

お客さまの健康増進に向けた取組みをサポートするべ

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

タスに応じて、対象のコンビニ・飲食店におけるカードのご利用金額につき、最大+2%の「Vポイント」
還元が受けられるようになります。

公式ホームページ

Vitalityスマート for Vポイント

検索https://vitality.sumitomolife.co.jp/special/
vitality_smart_smcc

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

45

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み ウェルビーイングデザインへの進化

事業チャネルにおける取組み

営業職員（スミセイライフデザイナー）
環境認識
国内市場については、少子高齢化の進行により「就労

そのような環境の中で、住友生命では、生命保険の販

不能・介護」「 医療」
といった生前保障マーケットが引き続

売だけでなく、お客さま一人ひとりに最適なウェルビーイ

き拡大トレンドにある中で、若年層における資産形成意

ングサービスをお届けしていくために、営業職員を「ウェ

識が高まりを見せるなど、様々な世代でお客さまニーズ

ルビーイングデザイナー」
として位置づけています。

が多様化しつつあります。
コロナ禍を経てデジタル化・非接触化が一定程度進み、提供される商品やサービスの品質が多様化・高度化

職員一人ひとりがお客さまのよりよいくらしを支え、
ウェルビーイングに貢献できるように、「人の価値」を高める「人財共育」の取組みを進めていきます。

したこともあり、これまで以上に先行きが不透明で将来

前 提となる 事 項▪少子高齢化、単独世帯の増加▪資産形成に対する社会的関心の高まり▪商品やサービスの高度化▪ 医療保障・介護保障、健康増進型保険への需要の高まり▪ 多様化するお客さまのニーズやお客さまの利益に適う商品の提供▪これまでの保険領域に加え“非保険領域”におけるコンサルティング力の強化▪ 人口動態の地域特性に応じたサービス体制構築とマーケット戦略推進▪ 社会保障制度に根差した私的保障（当社商品・提携商品）
に関する教育への注力

うに、職業告知のみで申し込みができる「スミセイのかんたに向けて、これまでの保険領域にとどまらず、さらなるサー

ん告知終身保険90」を発売しました。資産形成に対する社

ビスの拡充・お客さま対応品質の向上を実現させることで、会的関心が高まる中で、より多くのお客さまのニーズに適ウェルビーイングデザイナーへの進化を進めていきます。

う、質の高い商品・サービスをお届けできるよう努めていき「Vitality体験版」
や「Vitalityスマート」の提供を通じて、ます。

お客さまが自身の健康と向き合い、運動の楽しさや特典の

これまでの保険コンサルティングにとどまらず、“非保険メリットを実感していただくことで、お客さまの健康増進に領域”も含めた総合サービスを提供し、ウェルビーイングデ

貢献したいと考えています。

ザイナーへの進化に取り組みます。

また、多様化するお客さまの商品ニーズにお応えできるよ

地域に根付いたウェルビーイングサービスの提供

自治体・企業向けのアプローチとして、地域に根付いた厚生制度の一環として従業員に提供する「Vitality福利厚

ウェルビーイングサービス提供を強化し、継続的なコンタク

生タイプ」
を発売しました。企業で働く従業員の方にも幅広

トを通して、ウェルビーイング経営（CSR・福利厚生制度等）

くVitality健康プログラムを提供しウェルビーイングの価値のサポートに取り組んでいきます。

をお届けしていくことで、企業におけるウェルビーイング経

具体的には、Vitality健康プログラムの一部を活用した
自治体との連携事業「Vitalityウォーク」の開催等を通じて、営のサポートをさらに推進していきます。
このような取組みを通じて、地域社会に根付いた健康増

お客さま一人ひとりの健康増進をサポートし、健康長寿社会

進活動を展開しながら、地域住民の皆さまの健康寿命延伸の実現を目指しています。

といった社会課題の解決にも貢献していきたいと考えていまた、企業向けサービスとして、「Vitalityスマート」を福利

人財共育・人とデジタルの融合

01

ます。

02

営業職員による「人ならでは」の価値に加えて、お客さまとのやりとりを再現できるトレーニングシステムの開発も進意向にそった「デジタル」等も活用することで、「 人とデジタ

めています。こうした取組みをもとに、営業職員の活動・育成

ルが融合」
したサービスの提供により、ウェルビーイングにを進化させ、均質で質の高いサービスをお客さまに提供し貢献していきます。

ていきます。

デジタルを活用した営業職員の人財共育として、AIに

それ以外にも「デジタル＆データ」
を活用した接点創出、様々なデータを学習させ、次の活動のナビゲーションや、指サービスの進化などを通じて、営業職員による対面での「人

導のポイントを示すツールを2024年度中に導入する予定

ならでは」の価値に加え、「 デジタル」
を活用した対面・非対です。また、お客さまへのコンサルティング力向上にもAIの面を組み合わせたコミュニケーションにより、高品質で満足活用を考えており、生成系AI技術を活用し、実際のお客さま

度の高いコンサルティングとサービスを提供していきます。

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤▪ 健康増進型保険発売を契機とした健康長寿社会実現に向けた社会課題の解決

2024年度は、「 住友生命グループVision2030」の実現

住 友 生 命の経 営 戦 略▪お客さまニーズの多様化、変化の加速

対策“非保険領域”も含めた総合サービスの提供

住 友 生 命の価 値 創 造の予測が難しい時代に突入していくと想定されます。

今後の取組み2023年度の振返り
2023年度は「住友生命グループVision2030」実現

その中で、“住友生命「Vitality」”の販売を通じて、健康に向けた軌道の確立をする3年間の計画である「スミセイ

増進という保険の概念を超えた領域で、多くのお客さま・

中期経営計画2025」の初年度として、営業職員のレベル

ステークホルダーのウェルビーイングに貢献できたと考

アップ・お客さま対応の質を向上していくことにより、ウェえています。

ルビーイングデザイナーへの着実な進化に取り組んできました。

また、2023年度には、Vitality健康プログラムを保険契約と切り離し、アクティブチャレンジ等のプログラムの

これまでの保険領域におけるコンサルティングに加え、一部をご利用いただける「Vitalityスマート」を発売したこ“非保険領域”のサービスを併せて提供していくことで、おとで、“非保険領域”におけるお客さまとのつながりをさら客さまのウェルビーイングに貢献できる職員へ進化してにひろげることができたと考えています。

いくことを理想の姿として描いたものです。

〈 ウェル ビ ーイン グ 貢 献 領 域 〉
健康増進への貢献

保険を通じた安心の提供

充実したくらし・世代を支える

Vitalityを核とした
健康サポート

お客さまなどに寄り添い続け、一人ひとりのニーズに応じた最適な保障・サービスを提供

世代ニーズを捉えた総合的なサービスの提供〜 身 体 的 な 豊 かさ〜〜 経 済 的な備え〜〜 社 会 的 な つ な がり〜

総 合 サービ ス 提 供 の 実 現
目指す姿

46

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ウェル ビ ーイン グ デ ザ イナー へ の 進 化

お 客 さまに 寄り添 い 、ウェル ビ ーイン グ を提 供し 続 ける
競 争 力 の 高 い 人 財 集 団 づくり

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

47

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み ウェルビーイングデザインへの進化

ホールセール（法人のお客さま向け商品•サービス）
環境認識

金融機関等代理店•保険ショップ
環境認識

企業や団体を取り巻く環境は、著しく変化しています。

そうした中、企業福祉制度に対する期待・関心は、ます

長寿化の進行により、「 人生100年時代」とも呼ばれる超そのため、視覚的にわかりやすく商品性をお伝えする商品

2023年5月に新型コロナウイルス感染症の感染症法上「治療と仕事ます高まっており、「 健康経営」 や従業員の高齢社会に突入しています。このような環境の下、資産を次紹介動画の提供をはじめ、お客さまに外貨建商品の特性や留の位置づけが5類に移行したことで、約3年にわたって継の両立支援」に取り組む企業は年々増加しています。企

世代に遺す
「相続」
のニーズに加え、老後を安心して過ごす

意事項等をわかりやすくご理解いただける情報提供を進めて続した多方面における制限が解除されたことに伴い、世業や経営者が従業員一人ひとりをサポートしていくため

ための自助努力として、公的年金を補完する「資産形成」のいます。また、今後もお客さまニーズの多様化がさらに進むこの中の経済活動は正常化が進んでいます。一方で、日々には、社会保障・企業福祉・自助努力をバランスよく組み

ニーズが益々高まっています。こうしたお客さまのニーズにとが予想されます。子会社であるメディケア生命・アイアル少

変動する市況、自然災害、少子高齢化が招く深刻な人手合わせることが必要となります。住友生命では、制度運営

的確にお応えするために、幅広く商品ラインアップの拡充に

額短期保険とともに、住友生命グループとしてお客さまのニー

不足や人件費の上昇が求められる中で、企業にとって貴から、資産運用、従業員へのサービスまで多岐にわたる取り組んでいます。一方で、外貨建商品には為替リスクなどズを捉えた機動的な商品開発を実現し、引き続き商品ライン

重な人材を確保するためには、従業員が安心して働ける、

幅広いニーズにお応えし、総合的な企業福祉制度の実現の留意事項があるとともに、金融機関等代理店を通じてごアップの拡充を図ることで、金融機関等代理店や保険ショップ

また、働きやすい環境づくりが必要不可欠です。

をサポートします。

高齢のお客さまにご加入いただくケースもあります。

を通じてお客さまに安心と満足をお届けしていきます。

※※「健康経営 」
はNPO法人健康経営研究会の登録商標です。
®

2023年度の振返り
団体3大疾病保障保険は、2018年の発売開始以来

住 友 生 命の価 値 創 造

01

2023年度の振返り
人向けサポートメニューの充実にも取り組んでいます。

4,000社（2024年3月末時点）
を超える企業に導入いた手続き面においては、これまで書面によるものが 多

だき、企業の治療と仕事の両立支援にお役立ていただいかった法人向けの各種手続きについて、デジタル化を推ています。3大疾病の早期発見から治療、復職支援に至進しています。
具体的には、2024年1月より、確定給付企業年金につビスについてもご好評いただいており、今後もお客さま

いて、企業の事務担当者さまによる入退社手続きや退職のニーズに即した法人向けの商品および付帯サービス

金・年金など請求手続きもWeb上で行えるようになりまの開発に努めていきます。

した。

また、ライフプランセミナーをはじめとした従業員向け

また、団体定期保険・団体3大疾病保障保険についての各種セミナーや企業の健康経営優良法人認定取得にも、Webによる手続きを拡充するなど、サービス向上に向けた健康経営コンサルティング等の企業向けコンサル

取り組んでいます。

日本郵政グループ各社に対しても、全国の担当ホールセラーによる対面・非対面での活動を通じて、きめ細かなサ

客さまにご提供しています。

ポートや研修を実施しています。また郵政専用サポートデス

2023年度も、お客さまの相続対策や資産運用ニーズにお応えすべく、終身保険および貯蓄性商品の販売促進等に取り組みました。その結果、金融機関窓販における累計販売
件数は約259万件になりました。
住友生命では、全国の金融機関担当ホールセラーを通じて商品やコンプライアンス等をテーマとした様々な研修を募
集人向けに実施しています。また、金融機関専用サポートデスク（電話での照会窓口）を設置し、金融機関からの照会にティングを実施してきたほか、ビジネスマッチング等の法

迅速にお答えするための体制を整えています。

クにて各社からの照会にお答えすることで、保険販売、適正なコンプライアンス対応等の推進に努めています。

02

住 友 生 命の経 営 戦 略るまで幅広いサポートをご提供するための各種付帯サー

2002年10月の金融機関窓販開始以来、全国の金融機関を通じて、年金保険や生命保険など様々な商品を多くのお加えて、保険ショップにおいても、お客さまの動向や商品ニーズを的確に捉え、最適な保障を提供するとともに、お客さまサービスのより一層の向上に努めています。
金融機関窓販累計販売実績（2024年3月末現在）
発売以来

2,593,405件※住友生命の金融機関窓販実績合計（証券会社・ゆうちょ銀行含む）

今後の取組み2024年6月には企業向けサービスとして「Vitality福利厚生タイプ（以下「本サービス」）」
を発売しました。

組みサポートメニュー」
をご利用いただくことで、従業員の方が心身ともに健康になることによる生産性の向上お本サービスは、当社において提供している、生命保険

よび社内ウォーキングイベント等を通じた活発なコミュニに加入することなくVitality健康プログラムの一部を単ケーションの実現、企業ブランドイメージ向上による人材独で利用できる個人向けサービス「Vitalityスマート」を採用・定着率向上等に貢献していきます。

企業の福利厚生制度の一環として導入いただき、企業が今後も本サービスを通じて、さらに多くの方にVitality

利用料を負担することで従業員の方がVitality健康プロ

健康プログラムをご提供していくとともに、当社法人向グラムをご利用いただけるサービスです。

け各種商品および法人向け各種サポートメニューのごまた企業に対しては、従業員の方の自発的・継続的な提供、法人向け各種手続きの利便性向上へ取り組むこと取組みとPDCA推進をしっかりとサポートするために、で、お客さまに対して、
ウェルビーイング価値をお届けし、

Vitality健康プログラムへの取組状況について、月次・年

新たな企業価値向上に貢献していきます。

次レポートや利用者あてアンケートをご提供することで、従業員の方の健康増進活動の取組状況の把握にお役立ていただけます。

月次・年次レポート
利用者あてアンケート

あわせて、健康増進セミナーや健康チェックイベント、
健康経営優良法人認定取得サポート等の「健康増進取

48

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

お客さま企業

利用料(企業負担)

今後も多様化するお客さまのニーズに適切に対応していくために、教育・研修体制の一層の充実に努めていきます。

少額短期保険とともに、お客さまの多様なニーズにきめ細かくお応えできる商品・サービスの提供に努め、より多くのお客さまにさらなる安心と満足をお届けしていきます。

代理店研修体系
業務委託
説明会

お客さまにとってわかりやすい情報提供の観点から、CS向上
アドバイザーに募集資料の意見を求め、よりわかりやすい資料の導入研修作成を目指しており、今後もその取組みを継続していきます。
代理店のサポートについては、全国に各代理店を担当する

登録前・
後研修

を通じ、引き続き法令等遵守の注意喚起を行っていきます。

⃝ 代理店業務の概要⃝ 住友生命の会社概要

等⃝ 商品概要⃝ 販売契約実務研修⃝ コンプライアンス研修

等⃝ 商品研修ホールセラーを配置し、Webや動画を活用した新たな研修

定期的なコンプライアンス教材の提供や研修講師の派遣等

Vitality
アプリ提供

住友生命グループVision2030ならびにスミセイ中期経営計画2025に基づいて、引き続きメディケア生命・アイアル

研修を通じて代理店をサポートする体制を構築しています。

活動データ

各種イベント・
セミナー提供今後の取組みスタイルも活用しつつ、相続や生前贈与等を含めた様々な

Vitality福利厚生タイプ

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

03

スキルアップ
研修

生命保険
研修⃝ 事例研究⃝ 販売スキル向上研修⃝ グリーフケア研修⃝ コンプライアンス研修

等

従業員の方

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

49

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み ウェルビーイングデザインへの進化

メディケア生命

アイアル少額短期保険

100%子会社であるメディケア生命保険（株）は、2010年4月に開100%子会社であるアイアル少額短期保険（株）は、少額短期保険業しました。保険ショップ、
インターネット保険サイトや金融機関等の業者ならではの機動的な商品開発力を活かし、身近なリスクやニー

募集代理店を通じ、「 自分にあった商品を主体的に選択したい」
といズにお応えする保険商品を開発してきました。その代表的な商品は、う意向を持ったお客さまに対し、
シンプルでわかりやすい保険商品を「愛ある家財保険」のほか、妊産婦の方向けの医療保険「ディアベ機動的に提供しています。2022年4月には、主力商品である医療終ビー」、賃貸住宅の家主様向けの孤独死保険「無縁社会のお守り」

身保険「新メディフィットA」
等について給付内容を充実させる商品改等です。またデジタル保険としては2022年度よりキャッシュレス決定を行い、ご好評をいただいています。開業以来、お客さまにとって済サービス「PayPay」
アプリ内の「PayPayほけん」
専用商品として、最適な商品・サービスの提供に努めてきており、これまで多くのお客

日々の生活のリスクに備える「熱中症お見舞い金保険」「インフルエ、さまからご支持をいただいた結果、2024年3月末には、保有契約件

ンザお見舞い金保険」の提供をしています。

数が約186万件となってい今後もニッチマーケットのます。

開拓等に向けた新商品開発

今 後も住 友 生 命のグにより、住友生命グループのループ会社である強みを活 公式ホームページ
かし、お客さまに選ばれる保険商品やサービスの提供

https://www.medicarelife.com/
検索

メディケア生命るとともに、お客さまへのより 公式ホームページ

充実した商品やサービスの https://www.air-ins.co.jp/
提供に取り組んでいきます。

アイアル少額短期保険

検索

100%子会社であるいずみライフデザイナーズ（株）
において、客さまとそのご家族に最適な保障を提供していくとともに、お客さま

保険ショップ「ほけん百花」
を運営しています。首都圏・京阪神・名古の動向や商品ニーズを的確に捉え、お客さまサービスのより一層の屋の3大都市圏を中心に81店舗（2024年3月末）
を展開しており、向上に努めていきます。

ショッピングセンターや駅至近の商店街を中心に出店し、お客さまに代理店として、住友生命グループの商品だけでなく、32社（2024年3月末）の生損保・少額短期保険の品揃えと丁寧なコンサルティング

アで保険ショップ「保険デザイン」
を運営しており、2024年3月末現

ほけん百花 検索

保険デザイン 検索

在、28店舗を展開しています。

公式ホームページ

公式ホームページ

https://www.hokenhyakka.com/

https://www.hokendesign.co.jp/

円建商品

医療保険等

収入保障:定期保険

外貨建商品

グローバルⅢ」を発売しました。また、円建一時払終身保険（ナインティ）」を営業職員チャネルのラインアップに追加「ふるはーとJロードプラス」、外貨建一時払終身保険「ふしました。

るはーとJロードグローバルⅡ」に対し、ご契約後からすぐ「かんたん告知終身保険90」
は、
「のこす」
「ふやす」
「つ

にふやしてのこせる＜3つの健康告知プラン＞を追加す

かう」の3つの機能に加えて、ご契約当初の死亡保障を抑るなど、商品魅力をレベルアップした円建一時払終身保えることにより、職業のみの告知で、90歳の方まで幅広く

険「ふるはーとJロードⅢ」、外貨建一時払終身保険「ふるご加入いただける点が特長です。

はーとJロードグローバルⅢ」を発売しました。

01

住友生命は時節を捉えた柔軟な対応として、業務提携を行うことで、お客さまの幅広いニーズにお応えしています。

⃝法人向け商品の充実⃝損害保険事業への取組み

2016年10月に基本合意した業務提携を受けて、2017

2008年9月に三井住友海上火災保険株式会社と業務

年4月から住友生命の営業職員チャネルにおいて、エヌエ

提携強化の基本合意を行い、翌年より全面的に同社の損ヌ生命の法人向け定期保険の取扱いを開始しています。

害保険商品を住友生命の営業職員チャネルにおいて販売⃝米ドル建保険の販売しています。

携を行い、2019年1月から住友生命の営業職員チャネル

02

当社は、お客さまとご家族の人生におけるあらゆるリス
クをカバーする生保・損保一体での「総合生活保障」
を今後ともお届けしていきます。

においてソニー生命の米ドル建保険の取扱いを開始しています。

03⃝スミセイ・デジタルコンシェルジュ⃝TREE PAYMENT※

る利便性向上のため、スマートフォンアプリ
「スミセイ・デのお支払や各種ペーパーレス決済等）
で決済できるサービ

お客さまのニーズの多様化に対応するとともに、さらなジタルコンシェルジュ」（

P.75参照）
を2023年4月にリリースしています。

〈アイアル少額短期保険〉

外貨建商品となるよう、新たに「スミセイのかんたん告知終身保険90

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

メディケア生命･アイアル少額短期保険

円建商品

追加するなど、商品魅力をレベルアップさせた
「たのしみ

サービス

主 な 住 友 生 命 グ ル ープ 提 供 商 品

個人年金

超のお客さまにも円建の一時払終身保険の提供が可能

ズにより一層お応えすることを目的にソニー生命と業務提ニーズに幅広くお応えできる店舗となっています。

終身保険

金融機関・保険ショップ等の代理店において、外貨建
一時払個人年金保険「たのしみグローバルⅡ」
に
「円建」
を

長引く国内の低金利環境の中、多様化するお客さまニーに加え、質の高いサービスを提供することで、お客さまの多様化する

住友生命

お客さまの相続への備えや資産形成に対するニーズにお応えするため、
これまでご加入いただけなかった80歳

住 友 生 命の経 営 戦 略

気軽に立ち寄っていただける店舗を目指しています。同店舗は乗合

引き続き、保険ショップによる保険販売事業を通じ、より多くのお「たのしみグローバルⅢ」等の発売

業務提携を通じた商品展開

保険ショップ事業への取組み

また、2017年7月に子会社化した（株）
保険デザインは、関西エリ「かんたん告知終身保険90」の発売

住 友 生 命の価 値 創 造に取り組んでいきます。

マーケティング戦略に貢献す

商品・サービス

お客さまの希望するタイミング・手段（PayPayマネーでス「TREE PAYMENT」を取り扱っています。
従来「TREE PAYMENT」に

スマートフォンの生 体 認 証

よる決済は一部商品のみを対機能を活用し、当社既契約者

象としていましたが、キャッシュ向けのWEBサービスであるス

レス決済へのニーズの高まり等

ミセイダイレクトサービスも含を踏まえ、2024年3月から、営めて簡単にログインすること

業職員が取り扱うすべての生ができ、本アプリを通じて、保命保険商品、損害保険商品で険加入から加入後の各種お手利用可能としました。

続きまでを実施いただくことが可能です。

※住友生命の子会社である株式会社シーエスエスと株式会社電算システムの登録商標です（登録商標 登録第 6561080 号）。

※たのしみグローバルⅢは円建・外貨建（米ドル建・豪ドル建）から選択可能50

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

51

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み 新規領域でのイノベーションの実現

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

新規領域でのイノベーションの実現
一人ひとりのよりよく生きるに貢献するためにＷａａＳ（Well-being as a Service）の開発に取り組み、実装につなげる
とともに、新規領域におけるサービスを充実させることで、住友生命グループのサービスを受けていただけるお客さまの拡大を図ります。

WaaS（Well-being as a Service）の取組み
住友生命は、身体的、精神的、社会的、経済的に満たされた
WaaS（ Well-being as a Service）
をエコシステムとして展

WaaSの中核となる“住友生命「Vitality」”による健康「病があっても幸せに、齢を重ねても幸せに」をコンセ

増進を推進するため、2023年10月には、三井住友カー

プトに、各種サービスの開発を進め、2023年10月にはド株式会社とヘルスケア分野における業務提携を行い、プレコンセプションケア領域における企業向けサービス

からオープンイノベーションを推進しています。

「Vitalityスマート」に「Vポイント」を獲得できる特典（リ「不妊治療と仕事の両立支援」
ソリューションの提供を「Disease Management」の取組みにおいては、生活習慣

ワード）
を追加した
「Vitalityスマート for Vポイント」（

開始し、順次サービスの実装にも取り組んでいます。
また、2023年12月にはヘルスケア事業のさらなるまた 、企 業 が 利 用 料 を 負 担 することで 従 業 員 が拡大を目的に、重症化予防領域のパートナーとして自治「 V i t a l i t yスマート」を利 用できる企 業 向 けサービス

体向けサービスの共同開発や団体保険への付帯サービ

P.48参照）の提供を開

ス提供等の協業を行ってきたPREVENTをグループイン「Vitality福利厚生タイプ」（

始しており、企業における健康経営・ウェルビーイング経（完全子会社化）
しています。

開することで、未来に続く住友生命ならではの価値の実現を目
貯蓄

指しています。

ねても幸せに（「Wellness Life」「 Well-Aging」
）
、
という観点

営のサポートにも取り組んでいきます。

プレコン
セプション
ケア

重症化
予防

02

DiseaseManagement

子育て
サポート
女性特有の
健康課題

（フウドセイバー）」の提供を開始しています。

きます。

健康
チェック／
相談

Wellness
Life

出生
サポート

みやすい職場の風土作りを支援するサービス「Whodo整場

じ、ウェルビーイング価値をお届けするお客さまを増やしてい睡眠

美容「Wellness Life」の取組みにおいては、不妊治療に取り組

今後は、「 Well-Aging」
も含めた価値提供範囲の拡大を通

01
食生活

障がい者
インクルー
ジョン

え、病があっても幸せに（「Disease Management」）、齢を重病の重症化予防サービスの社会実装事業を開始、従業員のメ

健康増進

健やかで幸せに子どもの教育

具体的には、中核となる“住友生命「Vitality」”の推進に加ンタルダウン予防に資するサービスの開発も進めています。

家族の
健康

患者QOL
向上

ペット
終活

運動器
疾患

フット
フレイル
（足の虚弱）「ウェルビーイング」という言葉が新聞紙上でどれだけ登場

そのため、住友生命は志を同じくする企業やメディア、アカ

したかを調べた調査があります。2023年度には約12,000記

デミアの皆さまと連携した取組みを進めてい

め、CVCファンド「SUMISEI INNOVATION FUND」
を事と2019年度から実に約190倍に増えていますが、「SDGs」ます。

通じ、スタートアップ企業への投資を推進しています。

という言葉を調べると2022年度で37,108記事と圧倒的に

これまでに16社（2024年6月末時点）のスタートアップへの投資を実行し、うち1社がIPO（新規上場）を実現しています。

これらの取組みにより、WaaS利用者数や少額短期保険・ミニ保険の契約者数を増やしていくとともに、様々な形でVitalityスマートを提供していくことで、
ウェルビーイング価値提供顧客数・Vitality会員数をひろげていきます。
2023年度実績

Vitality会員数

1,325万名

2025中計目標
1,460万名

1,121万名

1,190万名

129万名

240万名

Initiative」
では、指標の開発やステークホル

割以上と言われていますので、ウェルビーイングな社会を実現

ダーのウェルビーイング向上を目指す企業経営の推進、将来するためには、今よりもさらに認知・理解をひろげていく必要

世代への取組みなどを進めてがあります。

います。
2023年からは、一般社団法

40,000人ウェルビーイング学会代表理事の前野隆司教授と宮田裕章教授が審査委員長となってウェルビーイ

37,10835,00031,36530,000

ングなサービスやアクションを審査・表彰する「WELLBEING AWARDS」に参加していま25,00020,00012,81315,00010,000
5,000
0

171

434

2015

2016

1,690
2017

16,391
11,953

4,778
2018
SDGs

63

677

2019

2020

1,804
2021

6,003

2022

2023

ウェルビーイング（出典：Well-being Initiative 資料より住友生命にて作成）

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

2022年から参画している「Well-being

多く記事化されています。現在のSDGsの認知度が国民の8〈新聞記事数の比較（記事総数：新聞社全体）〉

ウェルビーイング価値提供顧客数

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

ウェルビーイングな社会の実現に向けてオープンイノベーションによる事業共創を実現するた

住友生命

病があっても幸せに03

お客さまとつながる仕組み、イノベーショ
ンの構築

ウェルビーイング価値提供顧客数
（国内）

メンタル
ヘルス

Well-Aging

認知症
予防

齢を重ねても幸せに

住 友 生 命の経 営 戦 略

少額短期保険・ミニ保険の開発、
WaaSの実装住 友 生 命の価 値 創 造

健康増進を含む、一人ひとりのよりよく生きるへの貢献P.45参照）の提供を開始しました。

52

WaaS

「一人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビーイング 」を支えるす。
2024年には東京大学などと共同で一般社団法人「WE
AT」
を設立し、
スタートアップの発掘・支援等を通じたエコシス
テム構築に取り組んでいます。
＊「WE AT」
ロゴは「WE AT」の取組みを体現したブランドロゴとして、
東京大学から出願された商標（商願 2023-111782）です。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

53

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み 新規領域でのイノベーションの実現

オープンイノベーションの推進（CVC）
住友生命は、長期的な視点に立った企業変革の取組み

プレコンセプションケア⃝SUMISEI INNOVATION FUNDとは

SUMISEI INNOVATION FUNDは、豊富なスタート

は、女性やカップルが自分たちの生活や健康に向き合う

じたお客さまの「一人ひとりのよりよく生きる＝ウェルビー

アップ企業への投資・支援経験を有するSBIインベストメ

こと、そして、赤ちゃんを授かるチャンスを増やす、女性やイング」への貢献、社会課題の解決につながる新しいビント株式会社の運営支援により、投資先企業との事業共

将来の家族がより健康な生活を送れるようにする一連のジネス・サービスの創出に取り組んでいます。

創を推進するCVCです。

取組みのことです。

（未来投資）の一環として、オープンイノベーションを通スタートアップ企業とのオープンイノベーションによる

SUMISEI INNOVATION FUNDを通じた事業共創

昨今、晩婚化や晩産化の進展などにより、不妊に悩む

新たな価値創造を加速するため、CVC（コーポレートベン

により、“住友生命「Vitality」”の進化、「 体の健康」
だけで人は増加しており、働きながら不妊治療に取り組む人も増チャーキャピタル）
を通じてこれまでに16社（2024年6月

なく「体・心・社会的・経済的健康」
を目指す「一人ひとりの加していると考えられる中、仕事との両立が難しいゆえに

末時点）のスタートアップへの投資を実行し、うち1社がよりよく生きる＝ウェルビーイング」に貢献するサービス

退職したり、不妊治療を諦めたりする人が多くいると言わ

IPO（新規上場）を実現しています。

の提供、新しいテクノロジーやサービスを活用した「お客れ、
プレコンセプションケアの重要性も高まっています。

多彩な協業パートナーのサービスをパッケージ化

従業員アンケート(匿名調査)

オンラインセミナー&
妊活ライブラリー

男女セルフチェック
検査キット

LINE相談&オンライン相談

さらに、投資先であるPREVENTをグループイン（完全さまと保険会社の住友生命では、一人ひとりが望む「理想のライフプラ

子会社化）するなど、サービスの拡大、シナジーの創出を

新たな接点」の創ン」を実現すべく、WaaSにおける「Wellness Life」の図る取組みを進めています。

出等を実現してい取組みの一つとしてサービス提供を開始しています。本

一般社団法人シンクパール主催の「第10回 NIPPON

きます。

サービスを通じて「不妊治療と仕事の両立」という大きなで発表された「女性からだ会議 ®
女性からだ会議 ®2024」

社会課題の解決や、いつかは子を持ちたいと思う人への大賞2024」
では、従業員への両立支援だけではなく、不早い段階からのサポートによって、社会課題そのものの妊治療に取り組みやすい企業風土を作るというアプロー

縮小を目指しています。

チが有識者に評価され、事業者部門大賞を受賞しました。

住 友 生 命 は 2 0 2 3 年 1 2 月に医 療 デ ータ解 析と生PREVENTをグループインし、重症化予防領域における取組みを加速させています。

ケア事業」
として鹿嶋市民向けに提供しています。
今後も「一人ひとりの『よりよく生きる』を応援する」
ために、住友生命とPREVENTの双方の強みを積極的に

茨城県鹿嶋市とは鹿嶋市・PREVENT・住友生命で締結した三者間包括連携協定のもと、鹿嶋市の掲げる「医療活用し自治体・企業等の課題に合わせたサービス開発を行っていきます。

未病

発病

Vitality
健康プログラム（体験版）

重症化※ポイントは運動（歩数・心拍数）で獲得します。

❸ 目標ポイント達成で特典を獲得！

※アプリ内の抽選機能により商品が確定

成果評価（データ分析）Mystar❶ 目標ポイントを自動設定❷ 目標ポイントを目指す

分析結果に基づき、
リスク分類

健康

Vitality※目標ポイントは達成 状 況に応じて変動します。

案件であり、2021年度から事業化に向けた実証実験を

Mystar
医療専門職※との電話面談※理学療法士、看護師、管理栄養士等

リューション「Whodo整場（フウドセイバー）」として事業化に至りました。

スミセイInnovation Challengeは、将来の収益へつながる事業の創出、柔軟で多様な視点を持ったイノベー

ご本人様
日々の生活

て、通過した事業アイデアは事業化の検討に進みます。

❹ 店舗で交換

PREVENTでは、2016年の創業以来、「病気を抱えながらでも上手く付き合いながら健やかに生きていく“一病息集し、最終審査に向けたアイデアのブラッシュアップを経会社全体で新しい価値創造（事業化）にチャレンジするプ
ロジェクトです。

VOICE

2023年度「スミセイInnovation Challenge」最優秀賞受賞者〈2024年度から新規ビジネス企画部へ異動〉

その一方で、社会の需要を感じながらもスタートアップ1社で提供できることの限界も痛感していました。住友

自分自身や家族が直面している社会課題に対し、何か解決策を見つけられないかという思いから

生命グループへの参画によって、今まで以上に、より多くの人に、より大きな健康を届けることができ、“一病息災

応募しました。初対面の方々へ踏み込んだ内容をヒアリングすることは、
これまで経験したことがなの健康支援モデルを社会に”の事業ミッションの実現につながるものと確信しています。

く、非常に印象的でした。ヒアリングを重ねるなかで「このサービスがリリースされたら絶対加入しま

これまでも住友生命とは、Vitalityと当社のMyscope・Mystarと連携した「MVMヘルスケア事業」
として事
ングにつなげられるよう取り組んでまいります。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

2023年12月に行われた最終審査会

応援してくださる未来のお客さまのウェルビーイング向上へ

管理の支援をデジタル技術で支えていくことの社会的な意義を実感しています。

代表取締役 萩原社長

03

新規事業の種となる事業アイデアを広く社内から募災”を支援する社会システムの実装」に向けて取り組んできました。
この取組みの中で、改めて、重症化予防・慢性疾病

業共創を進めてきました。今後はこれまで以上に連携強化を行い、一人でも多くの方の健康増進・ウェルビーイ

り、現在8件が事業化に向けた検討を進めています。

続ける企業風土の醸成を目的として2020年度から開始
しました。

健康づくり
をサポート

2020年度の開始後、4年間で約450件の応募があ

ティブな人財の育成、社会のニーズの変化を捉え、応え専用機器で生活習慣をモニタリング

住友生命グループに参画し、より多くの方のウェルビーイングを実現

株式会社PREVENT

02

重ね、2023年度に、不妊治療と仕事の両立支援を行うソ

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

健診・レセプトデータ

スミセイInnovation Challengeからの初の事業化

スミセイInnovation Challengeの不足を補完する、市民が自分でコントロールできる健康鹿嶋市MVMヘルスケア事業イメージ01

住 友 生 命の経 営 戦 略

活 習 慣 病の重 症 化 予 防サービスに強みを持っているの実現」
を目指すべく2023年度より「鹿嶋市MVMヘルス〈オプション〉○ソリューション設計サポート ○アドバイス/制度コンサル

住 友 生 命の価 値 創 造

重症化予防に向けた取組み

54

住友生命の不妊治療と仕事の両立支援ソリューション

プレコンセプションケア（Preconception Care）と新規ビジネス企画部

赤間副長

す」と言われた瞬間は、私のアイデアを必要としてくださる方が確かに存在することを実感でき、大変嬉しかったです。応援してくださる方々のウェルビーイング向上に貢献するためにも、アイデアの実現に向けて事業化へ取り組んでまいります。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

55

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

収益構造改革グループ戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

収益構造改革グループ戦略
住友生命グループのサステナビリティを高めるため、資産運用や海外事業の強化、コストコントロールなど、持続的・安定的な成長に資する総合的な取組みを進めています。また、環境課題や人権課題の解決への取組みをグループ全体として推進しつつ、「 住友生命グループVision2030」を実現するための戦略をグループベースで策定し、グループとしての一体感やシナジー発揮に向けた運営を推進しています。

責任ある機関投資家として、中長期の安定的な運用収リソースの最適化とコストコントロールを通じた生産性向上
既存業務の抜本的な見直しを絶え間なく行うとともして取組みを進めています。持続可能な社会の実現に貢に、リソースの最適化を図り、創造性の高い業務へのシ献すべく、スチュワードシップ活動を通じた投資先企業とのフトを進めています。また、コスト削減や全体最適な視点

対話やESGテーマ型投融資等の取組みを推進しました。

での投資の厳選等を通じたコストコントロールなど、収また、2024年1月に「資産運用立国実現プラン」
を策

益構造改革につながる総合的検討を推進しています。

応じて資産を管理するALM（資産負債の総合的な管理）の推進を基本方針として、安定的な収益確保と確実な保
険金等のお支払いの実現を図るため、長期の公社債や貸付金などの安全性の高い資産を中心とした投資を行います。さらに、許容されるリスクの範囲内で収益の上乗せを図るため、株式や外国債券などへの投資を行います。
こうした方針のもと、資産運用ポートフォリオを保険金等の確実な支払いに資することを目的とした「ALM運用「バランス運用ポートフォリオ」の2つに区分し、それぞれの運用目的に応じて「資産運用収益力向上」と「リスクコ

グループ戦略

海外事業では、北米とアジアを海外における生命保険

住友生命グループ全体の持続可能性を高めるため、グ事業展開の中心と位置づけ、シメトラの持続的成長とアループ経営方針・グループ経営計画の策定を進めている

続可能な社会の実現への貢献の両立を目指しています。

ジア出資先の企業価値向上に取り組むとともに、海外事

ほか、グループベースのガバナンスを強化する観点から、業の推進に伴うガバナンスの継続的な改善、グローバルグループ経営管理のさらなる高度化や内部統制システ

人財の育成および新規M＆Aの検討に注力しました。

ムの整備についての検討を進めています。また、グループ

特にアジア出資先のひとつであるシングライフについ内の人財交流や知見の共有をはじめ、各領域で様々な新ては、アジア地域における事業展開の実績や今後の成長

規の取組みを推進し、グループシナジーの発揮に取り組性などを踏まえ、2024年3月に完全子会社化を行いましんでいます。お客さまにウェルビーイング価値をお届けでた。また、同年4月には同社との関係強化やアジア地域のきるよう、住友生命グループ一体となって、世の中に価値市場調査を目的として、シンガポールに駐在員事務所をを提供していきます。

設立しました。

関投資家として、中長期の安定的な運用収益の確保と持をグループベースに展開し、住友生命・子会社が一体となった取組みを進めていきます。
2023年度実績

56

基礎利益

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ALM運用
ポートフォリオ

バランス運用
ポートフォリオ

運用目的

保険金等の確実な支払いに資すること

企業価値の持続的向上に資すること

運用手法

長期保有前提の投資

主な対象資産日本国債
クレジット資産不動産

2025中計目標

3,056億円

3年累計 7,300億円

2,617億円

3年累計 6,000億円

02

市場見通しに応じた
機動的な運用
内外株式
オープン外債
為替ヘッジ付外債

03

2023年度の振返り
⃝運用環境

⃝取組み

たものの、半導体の供給制約の緩和による自動車生産の期の日本国債や収益性の高いクレジット資産（社債等）
等

回復やインバウンド需要にも支えられ、緩やかに成長しまへ投資を行い、収益力向上に取り組みました。外国証券

2023年度の日本経済は、個人消費等の内需が弱かっした。

国内債券については、国内金利が上昇するなか、超長は、為替ヘッジコストが高止まっており、収益性の低下し金融市場は、日本銀行の金融政策修正への思惑等かた為替ヘッジ付外債を大幅削減し、中期的に投資妙味のら金利は上昇しました。株価については、東証の要請にある為替ヘッジ付外貨建クレジット資産や為替リスクをと基づく企業経営改革への期待等から大きく上昇し、日経るオープン外債を積み増しました。国内株式や外国株式平均株価は34年ぶりに過去最高値を更新しました。

については、中期的な収益力の向上を図るため、残高をこれらの取組みにより、
トップライン・ボトムラインにおける持続的・安定的な成長を実現するとともに、各種取組み

住友生命

2つの
ポートフォリオ

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

海外事業展開ントロールの強化」を推進しています。また、責任ある機グループ基礎利益

資産運用ポートフォリオを2つに区分しそれぞれの運用目的に応じた運用を一層推進

ポートフォリオ」と、企業価値の持続的向上を目的とした商品を提供するための取組みを開始しました。

01「収益力向上」「リスクコントロール の 強 化 」

責任投資

定・公表しており、お客さまの資産形成に資する魅力ある契約期間が長期にわたる生命保険契約の負債特性に

住 友 生 命の経 営 戦 略

益の確保と持続可能な社会の実現への貢献の両立を目指

基本方針と取組みの方向性
住 友 生 命の価 値 創 造

資産運用の強化

資産運用

2022年度末

2023年度末

積み増しました。
責任投資の観点からは、投資先企業との対話促進や日本10年国債

0.35％

↑

0.73％

脱炭素社会に向けた資金需要に積極的に応えるため、
イ

日経平均株価28,041円↑

40,369円

ンフラファンド、グリーンボンド、グリーン認証オフィス等

米国10年国債

3.47％

↑

4.20％

ドル／円

132.9円↑151.4円のESGテーマ型投融資を進めました。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

57

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

今後の取組み2024年度、日本については、賃上げ／消費者物価上昇を背景に日本銀行が利上げを実施する一方、米国では緩やかに消費者物価が低下し、利下げ局面に入ると予想しています。両国の金融政策の変更速度が急激に加速するとは考えておらず、日本の金利上昇は限定的で、米国の利下げも緩やかなものとなり、引き続き日米の金利差は拡大した状態が続くことから為替は緩やかな円高基調になるとみています。
このような環境下において、収益力向上、責任投資推進、
リスクコントロール強化を図っています。

⃝収益力向上⃝責任投資推進

規制を見据えて、
リスク対比リターンの高い資産に重点に貢献すべく、資産運用を通じたポジティブ・インパクト的に投資していきます。

の創出、ネガティブ・インパクトの抑制に取り組むととも2025年度から導入予定の経済価値ベースの新資本

ALM運用ポートフォリオでは、負債コストを上回る金利水準で超長期国債等への投資を検討します。また、為替責任ある機関投資家として、社会・環境課題の解決に、インパクトの可視化に取り組んでいます。詳細は

環境認識
少子高齢化や人口減少、金融市場のボラティリティのとともに、海外出資先等と協働し「保険を通じた安心の提高まり等により、日本の生命保険マーケットは変化してい供」
といったそれぞれの国・地域に根付いたウェルビーイ

ます。そのような変化の中、生命保険会社としての使命をングへ貢献していくことが重要であると考えています。

果たすためには、長期的な事業の安定性が必要です。そまた、様々なビジネスにおいてテクノロジーの活用がのため、日本国内における取組みに加え、海外生保市場

進む中、当社においても海外の先進的なテクノロジーにの収益性・成長性を当社グループ内に取り込むことで収関する情報を収集していく必要性が高まっていると認識

益基盤を拡充し、国内生保事業の持続可能性を強化するしています。

P.34を参照ください。

⃝リスクコントロール

バランス運用ポートフォリオでは、中期的な収益力向上

ンシー・マージン比率）に加えて、新資本規制における指標のため、金利・為替・株価の水準次第で、オープン外債／「ESR（Economic value-based Solvency Ratio、経外国株式等への投資を検討します。

済価値ベースのソルベンシー比率）」のモニタリングも一層強化して、投資行動に伴うリスクのコントロールを強化

リスク

対策

■ 日本国内の少子高齢■ 日本の生命保険市場の■ 海外事業を通じた■ 金融市場のボラティリ■ 日本経済の中長期的な■ 事業の地域的分散を■ 生命保険事業に関する■ 海外との連携の必要性■ 海外出資先との化・人口減少ティの高まりテクノロジーの進化01

住 友 生 命の価 値 創 造

前提となる事項

保険金等の支払能力の充実の状況を示す比率
（ソルベ

す。

グループ戦略

海外事業

ヘッジコスト変動による収益への影響を抑制するため、変動金利を中心に外貨建クレジット資産への投資を進めま

収益構造改革縮小リスク

不安定化リスク

国内事業の収益補完
通じたリスク耐性の向上
情報連携・シナジー発揮

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

していきます。

資産運用立国実現に向けた取組み
お客さまの資産形成に資する魅力のある商品を提供するための資産運用力向上の取組みを通じて、
インベストメント
チェーン上の重要な役割を担い、経済の好循環実現に貢献するとともにすべてのステークホルダーにウェルビーイング価値を提供していきます。

投資先

ウェルビーイング価値の提供

北米事業ではボラティリティの高い米国の経済環境の中、金利上昇の追い風を受け、シメトラの個人年金商品
販売が過去最高となるなど保険3事業部門（個人年金部

国、企業
プロジェクト等

門・企業保険部門・個人保険部門）
とも好調な新契約販売実績となりました。当社による2016年の完全子会社化
以降、保有契約高も堅調に増加していることに加え、資バオベトHD、BNIライフ、PICC生命については、現地経営陣等の来日による人材交流や研修の実施、当社派
遣取締役を通じた情報提供・技術援助を実施すること等

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

業の軸と定め、海外事業を推進しています。

すべてのステークホルダー
住友生命
グループ

上記の環境認識を踏まえたうえで、当社では、海外生
保市場のうち、規模・成長性の観点から北米とアジアを事

経済の好循環実現とウェルビーイング価値の提供

お客さま
社会
ビジネスパートナー
地球環境
従業員

2023年度の振返りにより、各出資先の企業価値向上に努めました。
出資先の経営管理にあたっては、海外駐在員事務所による金融市場や保険業界の動向等に関する調査で得た情報を活用するなど、グローバルに連携して取り組んでいます。

本効率の向上等に向けた諸施策も両社協議のうえで実商品・サービスの提供

お客さまの幅広い資産形成ニーズにお応えする観点から、商品ラインアップの拡充を進めています。
また、
ライフ
P.51
プラン等に沿ったコンサルティングを実施し、お客さまに最適な保険をお届けしていきます。
お客さまの資産形成に資する魅力ある商品を提供するため、次の取組みを行っていきます。

資産運用力向上の取組み▪ 収益力向上が期待できる海外資産やプライベートアセットなど多様な資産への投資を拡大するとともに、持続可能な社会実現のための資金需要を投資機会と捉えて責任投資を一層推進していきます。
▪ 投融資先企業の中長期的な企業価値向上を目指し、企業との対話（スチュワードシップ活動）のさらなる充実を図ります。
▪ 戦略的な見地から、人財育成に積極的に取り組みます。
▪ 社会課題の解決に資する投融資の分野を中心に、優秀な新興資産運用会社の活用に取り組みます。

行しており、着実に当社グループの収益基盤の拡大に貢献しています。
また、両社の専門部署間での会議を通じたノウハウの共有や、適切なガバナンスについても、継続的に取り組んでいます。
アジアにおいては、中核市場の一つと位置づけているシンガポールにおいて、
シングライフを完全子会社化しました。同社は、
デジタルを活用したビジネスモデルを強みとして順調に業容を拡大しており、現在ではシンガポール大手
生命保険会社の一角に成長しています。このような実績・成長性の両面と、
これまで築き上げてきた両社の良好な関

金融リテラシー向上への貢献58

お客さまの長期的な資産形成をサポートすべく、企業にお勤めの皆さまや、将来を担う世代といった多くの方々
P.38
へ、金融リテラシー向上に資する様々なセミナーを提供していきます。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

係性を踏まえ、完全子会社化の判断に至ったものです。

高田社長
（中央）
Margaret Meister CEO（シメトラ、左）Pearlyn Phau CEO（シングライフ、右）住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

59

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

海外事業における今後の取組み

グループ戦略

出資先企業の紹介

長期的なお客さま利益の向上を目指し、引き続き、海外事業を通じた収益基盤の強化、リスク分散、海外市場の成長性の享受、海外の先進的なテクノロジー活用に関する情報収集に取り組んでいきます。

率化につなげるなど、グループシナジーの発揮・最大化にも取り組んでいきます。
バオベトHD、BNIライフ、PICC生命についても、引き続き、経営への参画、技術援助、人材交流等を推進し、企シメトラについては、株価や金利等の市場環境や経済

業価値の向上を図っていきます。

情勢を踏まえ、持続的な成長に向けた取組みを推進する

海外駐在員事務所等においては、海外の金融市場やとともに、同社の状況をきめ細かくモニタリングし、必要保険業界の動向、およびテクノロジー活用等に係る調に応じた施策を実施していきます。また、シメトラの投資

査・情報収集等、当社出資先の経営管理や当社グループ

顧問子会社であるシメトラ・インベストメント・マネジメンの企業価値向上に向けた取組みを継続します。

ト・カンパニーを通じた資産運用分野における当社とのこうした既存の出資先における企業価値向上に向け協働等のシナジー発揮に向けた取組みを継続します。

た取組みに加え、新規M&Aについても引き続き検討して
いきます。

米国

シンガポール

シメトラは、1957年に設立され、3つの保険事業部門（個

シングライフは、2017年の創業当初からデジタルを活用

人年金部門・企業保険部門・個人保険部門）を通じたバラしたビジネスモデルに強みを持ち、2020年には英Aviva

ンスの取れた事業ポートフォリオによる安定した収益性、社のシンガポール事業を買収するなど、順調に業容を拡大

保守的な資産運用方針等に基づく高い健全性を有する米しており、現在では多様な商品・販売チャネルを有するシン

国の生命保険グループです。同

ガポール大手生命保険会社の一角に成長しました。

社へ取締役を含む役職員を派遣

同社には取締役を派遣することに加え、現地駐在員事務

し、各部門の業務遂行状況の確所による現地でのコミュニケーションを通じて、同社の成認を行うとともに、経営上の重要長を推進し、グループシナジーの発揮・最大化に取り組ん

課題について定期的に協議するでいきます。

等、積極的に同社の経営に参画し

01

ています。

等を目的として設立した駐在員事務所の機能も活用し、また、海外事業の推進に伴って必要となるガバナンス

シングライフの業容拡大に向けて取り組んでいきます。

の継続的な改善、海外事業を支えるグローバル人財の育

ベトナム

インドネシア中国

また、
シングライフの有するビジネスモデル等のノウハウ成にも取り組んでいきます。

ベトナム最大手の保険・金融グループ

インドネシアの大手国営商業銀行であ

PICC生命は、約8万人の保険代理人

であるバオベトHDは、傘下に、生命るバンク・ネガラ・インドネシアの生命保 （営業職員）や銀行窓販などによるマ保険、損害保険のほか、証券会社、アを、住友生命グループのお客さまの利便性向上や経営効

当社の海外事業においてグローバル人財が活躍する

本国内での研修にも取り組んでいます。

場としては、各出資先での経営陣・職員とのコミュニケー

また、海外でのビジネスに精通した経験者採用を進め

ション、日本国内での出資先の経営管理・シナジー発揮

るなど、社外からの知見・経験を積極的に取り込み、海外に向けた取組みなど多岐にわたります。

事業の基盤となる人財の拡充に取り組んでいます。

ルチチャネル戦略を進めて順調に業容を拡大しており、2023年の収入保険料

2023年の生命保険の収入保険料は販をはじめ営業職員、従業員福利厚生は、同国の生命保険会社93社中第8位

第1位となっています。同社へ取締役

およびシャリア（イスラム法に基づく保となっています。同社へは取締役の派遣を派遣し、生命保険事業を中心とした

険商品の販売）の各販売チャネルを通等を通じ経営に参画しています。

技術援助を行っています。

じて、個人および団体向け保険を提供

出資比率：10.00%

出資比率：22.08%

しています。同社へ取締役・監査役を含む役

こうした役割や業務には語学力のほかにも国際的な視職員を派遣し、銀行窓野、コミュニケーション力、
リーダーシップが求められ、
こ

販、団体保険、リスク管

れらのスキルや経験を有する人財を長期的な視点で計画理などの技 術 援 助を

外留学、出資先への派遣（駐在員、
トレーニー）のほか、日03

行っています。
グローバル人財共育に向けた国内研修の様子

受講者による研修最終日のプレゼンテーション

出資比率：39.99%
海外進出先［2024年4月現在］
北京駐在員事務所

お 客 さまの 利 益 の 向 上

PICC生命（中国・北京）シリコンバレー・オフィス（米国・シリコンバレー）
シメトラ・インベストメント・
マネジメント・カンパニー（SIM）

ロンドン事務所

北 米・アジ アを軸とする 海 外 事 業を通じた 収 益 基 盤 の 拡 充
シナジーの発揮

適切なガバナンスグローバル人財共育

資産運用、商品開発、IT等の分野における連携

出 資 先の経 営 状 況の的 確な
把 握（モニタリング ）および 経
営目標 達 成に向けた監 督（ガ
バナンス）
を推進

グローバルに活躍できる人財の計画的な育成

各分野の専門部署間コミュニ
ケーションおよびトレーニーの派遣を通じたノウハウ吸収

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

価 値 創 造 を 支 える 基 盤的に育成していく必要があります。
そのため、職員の希望するキャリアパスも踏まえた海02

住 友 生 命の経 営 戦 略

グローバル人財共育への取組み

険子会社であるBNIライフは、同銀行

セット・マネジメント会社等を保有し、 の約2,000の支店網を活用した銀行窓住 友 生 命の価 値 創 造

シンガポールにおいては、シングライフとの関係強化

60

収益構造改革各専門部署の海外事業に関する業務遂行力の強化

ニューヨーク
駐在員事務所
バオベト・
ホールディングス（ベトナム・ハノイ）

ハノイ
駐在員事務所

シンガポール
駐在員事務所

シングライフ・ホールディングス（シンガポール）
TomoWork
BNIライフ・インシュアランス
（シンガポール） （インドネシア・ジャカルタ）シメトラ・フィナンシャル・コーポレーション（米国・ベルビュー）

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

61

02

住友生命の経営戦略

スミセイ中期経営計画2025 4つの取組み

海外子会社のCEOからのコメント
シメトラは2016年に住友生命グループの一員となりました。住友生命からのサポートもあり、着実な成長をとげるとともに、両社間のシナジーを実現すること等を通じて、住友生命との強固なパートナーシップを構築してきました。
当社では、2019年から「シメトラ・エンパワーズ」という戦略的なビジョンの中で、「 より多くの人々が金銭的不安から解放される世の中を実現
する（Creating a world where more people have access tofinancial freedom）」
ことを掲げており、
このビジョンの下、提供する商品

長期的な事業の安定性が必要となる生命保険事業の特性を踏まえ、変化するお客さまのニーズに応えるとともに、事業を通じて社会課題の解決に取り組むことで、世の中に価値を提供し続けることが重要だと考えています。複雑化・多様化す
るお客さまニーズや社会的な課題に対応するため、従来の保険領域のみならず、非保険領域も含めた幅広い領域で、住友生命グループ一体となって世の中に価値を提供していきます。

住友生命グループの構成
住友生命グループは、生命保険業・少額短期保険業・保険関連事業・資産運用関連事業等、国内外の様々な子会社・関連法人等により構成されています。

住友生命グループ

ス向上等を通じ、お客さまへの価値提供・カスタマーエクスペリエンスの向海外（システム販売会社）
グループで培ったスキルを幅広い
ビジネスフィールドで事業を展開

企業文化の醸成等に取り組んでいます。
シメトラのビジョンや人財育成に向けた取組みは「住友生命グループ

軽量・小型の商品

非保険領域におけるシナジー（重症化予防支援事業）（保険代理店）
他生保商品含め幅広く
比較検討できるチャネル

Vision2030」と多くの点で共通しています。我々がビジョンの実現に向けて

（米国）

01

住 友 生 命の価 値 創 造

Margaret Meister(President andChief Executive Officer)

グループ内のシナジー発揮

友生命との対話を通して、共に取り組んでいきます。
ティの推進も含め、従業員一人ひとりが能力を最大限に発揮できる健全な※主な子会社について記載

国内

上に取り組んでいます。こうした取組みを通じた、成長の実現に向けて、住また、シメトラでは従業員を非常に重要な財産と考えており、ダイバーシ

グループ戦略グループ戦略

ラインアップの拡充、販売代理店網の拡大、テクノロジーを活用したサービ

シメトラ
マーガレット・マイスターCEO

収益構造改革（シンガポール）

日本市場の縮小リスク等を踏まえ、国内生保事業の収益を補完（地域的分散・収益基盤の拡充）

商品開発・
ビジネスモデルの研究

取り組み成長することで、住友生命グループに貢献したいと考えています。

日本のお客さまシングライフは住友生命グループの一員となったことで、より強い未来を共に築くことができることを確信しています。まずは国内事業の成長に取り組みつつ、東南アジア地域における住友生命グループの成長に貢献して当 社は、お客さまが 経 済 的な自由を実 現するための、よりよい 手 段（a better way to financial freedom）
を提供することをパーパスとしており、それを実現するため「顧客中心主義」
・「次世代商品・サービスの提供」
・「デジタル化の推進」
・「将来を見据えた人材構築」
・「サステナビリティの推進」の5つの戦略に取り組んでいます。
デジタルは当社の強みであり、シングライフアプリを通じてイノベーショ
ンを起こしています。また商品開発から顧客サービス、
マーケティング、コン

シングライフパーリン・ファウCEO
Pearlyn Phau
(Executive Director &Group Chief Executive Officer)

テンツ作成までのあらゆる領域で最新AIを活用しイノベーションの推進に取り組んでいます。
サステナビリティにおいては、カーボンニュートラルを国家目標よりも前倒しで達成できるよう挑戦しています。東南アジアの保険会社として初めて、国連が支援するPRI（責任投資原則）の署名者になりました。国内のサス
テナブルファイナンス協会のメンバーとして、
シンガポールの金融エコシス
テムにおけるサステナビリティを推進しています。
当社の理念や取組みは多くの点で「住友生命グループVision2030」と一致しており、デジタル化や販売チャネル、その他当社が強みとする分野でのコラボレーションなどを通じ、住友生命グループVision2030に貢献していきたいと考えています。

グループ経営管理体制
住友生命では、「グループ経営管理基本方針」
を策定し2023年度にシングライフを完全子会社化したことにています。グループの経営管理会社として、経営方針お伴い、日本の相互会社として初めて国際的に活動する保よび内部統制基本方針に基づき、子会社等の所在法域

険グループであるIAIGに指定されました。グループベーの制度や市場環境、事業内容に応じた自律的な経営管スのガバナンスを強化する観点から、内部統制システム

理体制の構築を適切に支援し、効率的な管理を実施するの整備についての検討を進め、グループ経営管理のさらことにより、グループ全体としての経営管理体制の高度

なる高度化を進めていきます。

化を図っています（

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

03

P.91「内部統制」
参照）。

グループシナジー発揮に向けた取組み
グループ内の人財交流や知見の共有をはじめ、各領域で様々な新規の取組みを推進し、グループシナジーの発揮に取り組んでいます。

双方の強みを積極的に活用した事業を推進しています（

P.54参照）。
また、海 外 事 業については、シメトラの 資 産 運 用 子

国内生命保険子会社のメディケア生命では、保有契約

会社SIM（Symetra Investment Management

件数の増加に伴い、保全・支払の事務件数の将来的な大Company）に海外社債の運用を2022年から全面委託

幅増加が見込まれています。これを踏まえ、住友生命およしており、今後は、シメトラとシングライフ双方とのシナび子会社が事務処理効率化を共同で推進するとともに、ジー発揮にも取り組んでいきます。

グループ全体での最適な人的リソース配分を検討する観

お客さまにウェルビーイング価値をお届けできるよう、

点から、2023年4月、タスクフォースマネージャー※を設

これからも国内外の住友生命グループ各社との様々な置しました。

取組みを通じて、シナジーの発揮に取り組んでいきます。

非 保 険 領 域 で 国 内 で 新 た に グ ル ー プ インし た
PREVENTでは、重症化予防事業に取り組んでおり、“住友生命「Vitality」”と連携したMVMヘルスケア事業等、

62

各国のお客さま価 値 創 造 を 支 える 基 盤

いきます。

住 友 生 命の経 営 戦 略

02※2021年7月に新設した、固定的な組織を持たない新たな管理職で、戦略的な課題（タスク）に応じたチームリーダーとして任命。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

63

02

住友生命の経営戦略

人財共育本部長・副本部長鼎談

デジタル 全 盛 の 時 代でも最 後に重 要なのは「 人 」。
ありたい 姿 の 実 現に向 けて、
ウェルビーイング に貢 献する人 財 共 育を進 めます。

山本

日 頃 職 員 のウェルビーイング について想い最大の役割です。

を巡らせている中で 、私 自 身にとってのウェル

私 の 主 な 業 務 の 一 つに 、
「 全 国の支 社に行ビーイングについてもよく考えるようになりまき、支社長や支部長などの管理職の皆さまと対した。自分のこれまでの経験を振り返ると、最も話をする」ということがあります。このような立

ウェルビーイングを実感したのは支部の立上げ

場 の 人は当 社 の 要といえる人 財だと思いますに関わった時です。エリアのお客さまのお役にので、コンピテンシーやキャリアプランを推進す立つことを一番に考え、様々な苦労を仲間ととる意義や、それぞれに会社が 期待していること

もに乗り越えて立上げに漕ぎ着けた際に、強いをしっかりお伝えするようにしています。

充実や幸福を感じました。
「 職 員のウェルビーイング 」というと、最 近は

高田

住 友 生 命 の４万 名 の 職 員 のうち３万 名は営
業 職 員であり、1 0 0 0 万 件 以 上 の 保 有 契 約 や
7 0 0 万 名 以 上 のお 客さまをお 守りするとともろん大切です。しかしそれ以上に、「 働きがいのに、新たなお客さまに当社の商品・サービスをひある仕事をしている」と実感できることが 、職員ろげていく、最 前 線でお客さまとの接 点を担うのウェルビーイングにつながるのではないかと仕事です。お客さまの考えや動きは日々変わっ考えています。そのためのサポートを、人 財 共ていくので 、とてもチャレンジング な職 種 だと

育本部でしていきたいと思います。

考えています。WILLやCAN、TO BEについて

01

住 友 生 命の価 値 創 造

働きやすさにスポットが 当たることが 多いと思います。そのための制 度を整えていくのはもち

しっかり考え、いろいろなチャレンジをしてほし

この人財共育に中心となって取り組むのが人財共育本部であり、社長が自ら本部長を務めています。

目指すべき人財像と、ここまでの取組みを教えてください。

高田それぞれの職員が目指す姿である「TO BE」

人財共育に取り組む意義や目指す姿などについて、高田本部長と副本部長の山本浩実上席執行役員、同じく副本部長の千葉由紀子執行役員に聞きました。

千葉

私はビジネスキャリア職を担 当しています。

を自身の業務に落とし込むためには、「 自らやり客さまや職員対応、事務対応などを担っていまたい」と思う気持ち「WILL」と、自分で実現できるす。私 自身 がビジネスキャリア職 の 出 身で 、ご「CAN」
を組み合わせて、具体的に考えていくこ

契約いただいた保険に関わる事務や営業職員とが必要です。そのサポートができるように、「コ

サポートを行っておりました。

ンピテンシー（職員の目指す姿）」と「キャリアプラ常 々 私が 感じているのは、ビジネスキャリアン」
を人財共育のテーマとして設定しています。

職 の パ ワーが 当 社 事 業 のサステナビリティにこれまで以上にあらゆるところで力を発揮してコンピテンシーは職種や階層ごと、また本社

欠かせないということです。ですから、ビジネス

もらうことが 、ありたい 姿の実 現につながるとの所属ごとに、様々なパターンをかなりきめ細か

キャリア職が 身につけるべきことや目指す姿を考えています。それが 実 現できれば 、職 員も今く作りました。内容を全職員にオープンにしてお明確にすることは、当社にとって、とても価値が高田

2 0 2 1 年に社 長になったときに、2 0 3 0 年やまで 以 上に働きが いや生 活 の 充 実などを感じ

り、「こういう能力を身につけてほしい」と伝えてあると思っています。

られるようになるはずです。

います。コンピテンシーを把握することで、そのときに、それはやはり人である、という結論に達能力をどう身につけていくかを具体的にイメー

高田

ビ ジネスキャリア 職 はとても重 要 な 役 割を様々なステークホルダーのウェルビーイング

ジしやすくなるはずです。その上で、身につけた担っていて、当社のサービス品質やお客さま満しました。生 命 保 険はお客さまの人 生に長きにに貢 献していくためには、やはり人の力が 最も能力を武器に会社の中でどういった仕事や役割足度の向上に大きく貢献してもらっています。

わたって寄り添う事業であり、今後どれだけデ重要ですよね。職員一人ひとりが自律的に成長を担っていきたいかというキャリアプランを、自総合キャリア職についてもコンピテンシーをジタルが 発展したとしても、最終的には当社のしながら価 値 提 供できるようになることを強く身で明確に考えてもらいたいと思っています。

作っています。総 合キャリア職には、会 社 全 体

千葉

職員が 必要な力を備えていないと、お客さまか

求 められていると感じます。こうした成 長を支山 本さんと千 葉さんにはそれぞれの担 当 領の収益力やガバナンスを高めていくことが求めら選び続けてはいただけないでしょう。

えたり、そのための環境を整えたりすることが 、域において、エバンジェリスト、すなわち伝道師

られており、専 門 的な知 識やスキル、組 織の原

人財共育本部の役割です。

のような役 割で 、こうした考えをひろげてほし

動力となるマネージャーとしてのスキルなど、求いと話しています。

められる能力や資質は多岐にわたっています。

当社が2030年のありたい姿として掲げている「ウェルビーイングに貢 献する『 なくてはなら

職 員がステークホルダーへの価 値 提 供を実ない 保 険 会 社 グループ 』」を目 指す上でも、人感できれば 、それが 自 身を成 長させ、さらなるの力が 最も重要です。
「人財戦略と経営戦略の価 値 提 供へとつながります。そうした好 循 環を一体化」と言っていますが 、職 員の多 様 性を高めると同時に自律性を発揮できる環境を整え、

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

人財共育において、大切にしている考えをお聞かせください。

や競 争 優 位 性を保つ源 泉は何かと考えてみた

02

ビジネスキャリア職は様々な所 属において、おQ

2 0 5 0 年といった先を見 据え、住 友 生 命らしさ

64

いと思っています。

住 友 生 命の経 営 戦 略

住友生命は「スミセイ中期経営計画2025」の推進エンジンの一つとして、「 人財共育」
を掲げています。

Q様 々な領 域 の 専 門 家 が 必 要になるので 、個 々私が 担当している営業職・総合営業職は、お人 でキャリアプ ランを明 確 化し、フロントラン

創り出せるよう、人 財 共 育 本 部がサポートして客さまの人生に寄り添い、お客さまの状況を踏ナーとして新しい 領 域をひろげていってくれる

いきたいと思っています。

まえた上でよりよいサービスを提供することがことを期待しています。

山本

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

65

02

住友生命の経営戦略

人財共育本部長・副本部長鼎談

Q

人財の多様化について、
現状と今後の方針をお聞かせください。

ら築 かれた男 性 社 会 の 文 化において、女 性は社 化しました。同 社は若 手 社 員が 多く、色 々なとで、一体感を持って価値を発揮できるはずで同様の機会を得ることは困難な状況でした。そことにチャレンジする風 土 が あります。グルー

す。それぞれの職 員が 、「 自分が 本 当に貢 献でうした問題を解消するために、女性活躍に着目

プ の成 長の一 端を担ってもらうだけでなく、イ

きるものは何か」をしっかりと考え、ありたい姿

高田

お話ししたように当 社には様 々な職 種 が あした取組みを数年前から進めており、今後はそノベーションを起こす力を当社グループに加えを実現してもらいたいと思います。

の流れを一層加速させる考えです。

てもらえたらと考えています。

りますので、それぞれの職員にそれぞれの立場
で、お客さまや社 会にどう貢 献していくかを考えてもらいたいと思います。
山本

子 会 社 化や統 合 以 外でも、人 財の多 様 化は

女 性 活 躍 推 進 以 外にも、男 性の育 児 休 暇 取

高田「ウェルビ ーイング に 貢 献 する『 なくてはな

得推進や障がい者理解へのサポートなど、多様進んでいます。例えば生命保険子会社であるメ

らない 保 険 会 社グループ 』」になるためにはグな職 員 が 能 力を最 大 限 発 揮できる環 境 作り、

ディケア生命は、生え抜きの社員がかなり増え

ループ の 全 職 員 が「ウェルビ ーイング 」というグループ 全 体として職 員 一 人ひとりの 価 値

体 制 整 備を進めています。こうした取 組みが 、てきています。メディケア生 命は住 友 生 命とはキーワードを目 指して、それぞれの役 割を全うを高 めていくには 、やはりD E & （I ダ イバ ーシ

当社の目指す姿の実現や、お客さまへのさらなまた違った文 化 が ありますので 、メディケア生

することが 欠かせません。何 がウェルビーイン

ティ、エクイティ&インクルージョン）が 不 可 欠る価値の提供につながると考えています。

命の人財とコミュニケーションを深めることは、グであるかは人によって異なるので、それぞれです。私が特に重視しているのがエクイティ、つ住 友 生 命 が 新たな価 値を生み出していく上での考えをどう集 約・結 集していくかも重 要になまり公 平 性で、全ての職 員に公 平なチャレンジ

も大きな効果があるはずです。

ります。

Q

あると考えています。

今後、住友生命グループの職員に期待することをお聞かせください。

当 社の使 命は、未 来に対する安 心・備えをお01

住 友 生 命の価 値 創 造の 機 会 が あるよう環 境を整えることが 大 切で客さまに提 供し続け、その上でウェルビーイン
グに貢献することです。同時に、職員にとってのウェルビーイングもしっかり実現させ、その結果

千葉としてよりよい企業グループになっていけたら

いては、1 1 7 年の歴 史の中で、お客さまを思うと考えています。私自身、そうした大きな役割を気持ちなど多くのことを先人から受け継いでき担っていることをしっかりと意識し、職員と共にています。これらを今後もしっかりと継承してい進んで行きたいと思います。

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

当社の強みは、「 伝統と革新」です。伝統につかなければなりません。
革 新という点では、近 年では健 康 増 進 型 保険“住友生命「Vitality」”など、これまで革新的な 商 品をご 提 供してきています 。現 在 、「人生
100年時代」と言 われる中で 世 の 中 の 価 値 観が大きく変化し、保険会社が貢献できる領域がどんどんひろがっています。私たちは、その 領域に恐れずチャレンジしていきます。

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

03「伝統と革新」という強みをさらに磨くためには、職員が自律的かつ能動的に取り組むことが（人財共育本部副本部長 千葉執行役員）

高田（人財共育本部副本部長 山本上席執行役員）

千葉を強めたり、やりがいを持って働いたりすること

イン・子 会 社 化しました。このことは、人 財の多につながり、企業価値を高めるとともに職員自様化においても大きな意味があると思っていま

身のウェルビーイング実現にもつながります。

す。事業会社間でコミュニケーションを強化し、様々な背景を持つ職員が関わり合えば、結果ともあります。D E＆I はイノベーションの 源 泉 でして人財がレベルアップし、グループの総合力す。多 様 性 が 活 かされることで 、レジリエンスも高められるはずです。

山本

私は現場の職員に、「 117年続いている会社
だから、1 0 0 年 先も続いていることを想 像して頑張ろう」とよく話しています。時代の変化によ

グループインした事業会社として、PREVENTり、過 去とは正 解が 異なるケースも増えていまがあります。PREVENTは医療データ解析を強す。だからといって過去を捨てるのではなく、大当 社はこれまで 構 造 的に女 性 が 活 躍しにくみとする会社で、データサイエンティストが多数

切な部分は残した上で新しいものを作っていくい環境にあったと思います。例えば 、総合キャリ

在籍しています。専門性の高い人財を多く抱えことが必要です。

ア職 の 多くを占 めていた男 性は転 勤や異 動をるPREVENTと一緒に事業に取り組むことで、重ねる中で自然と様 々な知 識や人 脈を身につ様々なシナジーがあるはずです。

ます。

ける機 会 が 多くありました。そういった背 景か66

2 0 2 3 年 度には２つの 事 業 会 社をグループ

山 本さんと私は、D E & Iの推 進を担う役員でも高まり、サステナビリティ向 上にもつながり

重 要になります。そうした姿 勢は、組 織 の 結 束

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

海外ではシンガポールのシングライフを子会（人財共育本部長 高田社長）

職 員 一 人ひとりのありたい 姿や価 値 観は本当に様々だと思いますが、当社のパーパスである「 社 会 公 共 の 福 祉に貢 献する」を軸に置くこ

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

67

02

住友生命の経営戦略

中期経営計画2025

人的資本・人財共育2つの推進エンジン

人的資本に関するモニタリング

歴史の中で貫かれてきた「社会公共の福祉に貢献する」というパーパスや、「 住友生命グループVision2030」を具現化

住友生命の人的資本・人財共育の取組みは、パーパスをはじめとする経営理念や経営戦略と深く結びついています。おし、全てのステークホルダーに対してサステナブルに価値を提供していくため、その資本である「職員（人）」を「財（たか客さま・社会など、各ステークホルダーのウェルビーイングと職員自身のウェルビーイングを実現することで、パーパス・経ら）」と位置づけ、経営戦略と連動した人的資本経営＝「人財共育」に取り組んでいます。

営戦略の実現に貢献することを目指しています。

取組みを進める上では、
「 職員
（人財）
の価値を向上させることで、
ステークホルダーのウェルビーイングと職員自身のウェルビーイングを実現する。」という強い理念のもと、社長自らが「人財共育本部長」となり、社長就任と同時に「人財共育本人財共育の取組みは多岐に亘りますが、その中でも特に優先度·重要度の高い項目を「モニタリング項目」と位置づけ、各取組みによって生み出される価値を可視化しています。
主なモニタリング項目は下表のとおりです。具体的な取組みは、 本編P.70～P.73ならびに部」を立ち上げ、当社の人的資本経営を牽引しています。

資料編P.113に記載

しています。

パーパス ＝ 社会公共の福祉に貢献する

主なモニタリング項目
人財共育における視点

項目

人財共育本部長＝高田社長

経営戦略を踏まえたコンピテンシー（目指す姿）の明示

詳細は、P.22

お客さま

ステークホルダーに価値を提供するために職員のウェルビー
イングを実現する取組み

人財共育本部副本部長＝
山本上席執行役員、千葉執行役員

地球環境

お客さま・社会からの信頼・推奨がやりがいにつながり、好循環へ

職員 ＝ ステークホルダーのウェルビーイングに貢献する「財」（企画スタッフ、エバンジェリストチーム）

関係各部門と連携

会社側の取組み● 経営理念と連動した人財戦略を明示● 目指す姿としてのコンピテンシーを策定● タレントマネジメントのレベルアップ● 詳細は、

P.70

会社

職員

会社と職員が「共に育ち、選び・選ばれる関係」へ

職員の取組みへの支援● 自律的なキャリア形成の支援

職員のウェルビーイ
ングをサステナブルなものにしていくた
めの取組み● 詳細は、

P.70

職員のありたい姿「一人ひとりが自律的かつ主体的に成長しながら、自身の価値を発揮できる。
周りの方から信頼され、誇りと自信をもって働き続けられる。
（エンゲージメントの向上）」
エンゲージメント向上を目的とした直接的な取組みの詳細は、 P.73

女性管理職比率

48.3%

48.4％

男性育休取得率（うち30日以上取得者占率）

100%（3.0％）

100％（13.7％）

52.5%
93.4%

53.2%
86.8%

男女の賃金の差異（男性の賃金に対する女性の賃金の割合）

上段：職
員：11,808名
下段：営業職員：28,976名

2.5％

総労働時間削減（2016年対比）▲10.3％▲11.0％

月1日以上有給休暇取得者占率

81.8%

84.3％

2次健診対象者占率

27.2%

27.1％

22,075名

19,743名

82.0%

85.4％

職員エンゲージメントスコア

61%

61％

職員が活躍する環境

72%

72％

コラボレーション
コミュニケーション（所属内での協力・連携に関する指標）

74%
67%

75%
68%

ストレスチェック受検率

職員のウェルビーイングをサステナブルなものにしていくための取組み（環境の整備）人財の多様性の発揮（DE&I）

働き方改革（WPI）

健康経営● 多様な人財が、公平な環境で、互いを尊● 2018年度からWPI（ワーク•パフォーマ● 職員やその家族が積極的に健康維持・増進● 詳細は、● 詳細は、● 詳細は、重しながら自分らしく活躍できる、働きがいのある職場づくりを進めています。

68

P.71

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

ンス•イノベーション）の取組みを進めています。
P.72

活動に取り組むことを全力でサポートし、持続可能な未来の実現を目指します。
P.72

上記の取組みを通じた職員の「やりがい」
等を測定

エンゲージメント

03（注）詳細は資料編
P.113に記載

2.4%

ウォーキングキャンペーン参加者数

02

1,474名（2021年度比＋801名）

障がい者雇用率

健康経営

2,116名（2021年度比＋1,443名）

働き方改革● 積極的な自己研鑽の推進－（注）経済産業省の定める「DXリテラシー標準」に基づいたEラーニングの受講・修了テストを完了した人数

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

ダイバーシティ、
エクイティ＆
インクルージョン

上記の理念・体制のもと、具体的に取り組んでいる内容は下図のとおりです。
ステークホルダーに価値を提供するために職員のウェルビーイングを実現する取組み（人財の育成）

2,746名デジタル活用人財認定数

人財共育本部事務局メンバー

01（対象職種）
総合キャリア職
ビジネスキャリア職（対象職種）
総合キャリア職

経営戦略と人財戦略の連動

自律的な自己啓発費用サポート活用者数
キャリア形成の支援 （2021年度よりスタート）

人財共育本部事務局長＝
山田エグゼクティブ・フェロー

2023年度実績

住 友 生 命の経 営 戦 略

ビジネス
パートナー

社会

2022年度実績

住 友 生 命の価 値 創 造

住友生命グループVision2030

社長自ら「人財共育本部長」となり、人財共育（当社の人的資本経営）を進めている。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

69

02

住友生命の経営戦略

中期経営計画2025

ステークホルダーに価値を提供するために職員のウェル
ビーイングを実現する取組み（人財の育成）
会社側の取組み（目指す姿の明示とタレントマネジメント）⃝目指す姿（コンピテンシー）の明示

要件（職員の目指す姿）
として、コンピテンシーを策定しました。
2 0 2 3 年 度より、総 合キャリア職を対 象に運 営をスタートし、

職種別共通
コンピテンシー

2024年度から対象をビジネスキャリア職へ拡大しています。

住友生命は、ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン（DE&I）を推進しています
住友生命は、多様な人財が、公平な環境で、互いを尊重しながら自分らしく活躍できる、働きがいのある職場づくりを進めています。そして、多様な人財が、その力を最大限発揮し、共に育ち、進化し続けることで、新しい価値を創造し、お客さまと社会の「ウェルビーイング（＝一人ひとりのよりよく生きる）」に貢献していきます。

専門コンピテンシー（部門別）⃝多様な人財がいきいきと生産性高く働く環境づくり⃝女性活躍推進の取組み

門で求められる「専門コンピテンシー」の3つから成っています。

ど、継続的に意識・風土醸成に取り組んでいます。育児・介護等

管理職比率については計画的な育成や階層別研修等を実施し、これらのコンピテンシーを身につけることで、職員自身の生産と仕事の両立に向けた制度の充実に加え、テレワークやフレッ

性の向上・成長の実感を通じてウェルビーイングを実現し、ひいクスタイム制の活用など、多様な働き方も推進しています。このコンピテンシーは、全職員に必要となる「スミセイコンピテン
シー」、職種ごとに求められる「職種別共通コンピテンシー」、各部

スミセイコンピテンシー（全職員が対象）

毎年、ダイバーシティに関する管理職向けセミナーを行うな

妊治療のために使用できる休暇・休職制度も導入しました。さら人事運用・人事制度に反映とを目指します。

⃝コンピテンシーに基づくタレントマネジメント

コンピテンシーを入社後の早い段階で身につけ、職員自身と社会・お客さまのウェルビーイングを実現するため、2024年度

コンピテンシーを主体的かつ自律的に向上させ、高いレベルで発揮している人財の活躍を推進・早期登用などを目指してに、従来から実施している入社後の職種変更やキャリアアップ支シーの習得度に合わせて、より活躍の場をひろげ、成長を促進す

ビジネスキャリア職員・総合
キャリア職員相互の職種変更が可能です。これまでビジネスキャリア職員から総合キャリア職員へ約380名
が職種変更しており、管理職として活躍している人も多くいます。

⃝自己研鑽の積極推進に、職員一人ひとりの「キャリアプランニング」を推進しています。

るスキルや知識を身につけるために、自己研鑽への取組みを積ありたい姿の実現に向け、様々な運営、施策を実施しています。

極的に推進しています。

マイキャリア運営

自己啓発費用サポート

職員がいきいきと働きウェルビーイングを実現していくためを組み合わせた取組みを実施するほか、新たに「チャレンジ育休
30Days」と題した運営を開始し、取得日数の長期化にも挑戦しています。

キャリアアップ支援制度

女性活躍推進法に基づく行動計画● 2025年度末の女性管理職比率を50％とする

期間限定で他所属の業務を経験できる制度です。知識や視野拡大によるキャリ
ア形成を支援します。
（対象は転居を伴う異動のない職種）● 男性の育児休職取得100％を通じ、全職員が働きやすい職場環境を整備する

女性管理職比率

男性育休取得率

48.4％

100％

（2024年4月現在）（2023年度実績）

職員のキャリア形成やコンピテンシー習得において、必要とな

各職員自身が選んだ通信・通学講座、ビジネススクール、社外

択・申告し各領域における将来の活躍を目指し、所属長や人事セミナー等について、職員一人あたり年間20万円まで受講費用

部は、その本人希望を踏まえた職務・役割付与ならびに人事運用

キャリアアップ支援制度利用者

VOICE

育児休職制度利用者

VOICE〈2022年4月より2年間「経理部経理室」
へ異動〉〈2023年度に31日間の育児休職を取得〉

経理室では日常業務からプロジェクトの子どもが生まれてからの1ヶ月間は毎日を補助する運営を行っています。幅広い年代の職員が継続的に参画まで幅広く携わる機会をいただきましが感動でかけがえのない時間だったと感じた。経理業務は想像以上に広範で専門性がています。
「 全力でフォローするから安心しを行う「マイキャリア運営」
を実施しています。

学んでいます。

高く圧倒される日々でしたが、その環境で仕キャリアプランニング策定を支援する施策

利用者数グラムを提供しています。

主なキャリア支援策の例
キャリアエリアを知る（ジョブフェア）キャリア 形 成 の 考 え 方 、様々な部署の業務内容、必要となるスキル等を紹介するイベント。
（ジョブトライプログラム）
支社職員が 希望する本社
所属の業務を一定期間体験するプログラム。

キャリアを考える（キャリア支援面談）
職員が自身のキャリアへの考えを深める機会として、社内のキャリアコンサルタン
ト（有資格者）に個別相談ができる窓口。常設しておりいつでも相談が可能。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

佐賀支社

2021年度

2022年度

2023年度673名

2,116名

1,474名藤田 典子
職員

年代別利用者割合（2023年度）
20%

25%
20代

23%
30代

40代

28%

4%

50代

60代

な財産となりました。帰任後は実務経験からビジネスに必要なスキルを15のテーマから選び、スキマ時間を活用して、個人スマートフォンやタブレット・パソコンからいつ

佐藤 佑介
部長代理

得た知識や考え方を活かし、支社業務の効率化・精度向上に取り組んでいます。

て取得して欲しい」と背中を押していただいた上司・同僚に感謝しております。取得後は自身と働く仲間のワークライフバランスを一層意識するようになりました。

⃝障がい者雇用の推進⃝LGBTQ+に関する取組み

4月時点の雇用率は法定雇用率（2.5％）
を上回っています。特例子

人権研修を実施するほか、基礎知識等を掲載したハンドブック

会社の㈱スミセイハーモニーでは、
サテライトオフィスのさらなる開設、フルリモートワークなど新たな雇用機会創出にも取り組んでいます。シンガポールに設立したNPO法人TomoWorkでは、2019

e-ラーニング

企画部（当時渋谷支社
渋谷第一支部長）事ができたことは価値ある経験であり、貴重DE&Iの柱として障がい者雇用に積極的に取り組み、2024年

年のプロジェクト開始以降、約300名に就労支援プログラムを提供
し、就労機会の創出を進めています。

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

若手職員を対象に、職員が自らの意思でキャリアエリアを選

職員のキャリアプランニング策定を支援するため、多彩なプロ

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

職種変更制度⃝キャリアプランニングの推進

01を後押ししています。

に人事運用・人事制度の一部改正を実施しました。コンピテン

職員の取組みへの支援（自律的なキャリア形成の支援）

男性職員の育休取得については該当職員とその所属長に対する個別の働きかけと職員全体を対象とした理解促進セミナー等

援制度の活用等を通じて、多様な職員の自律的なキャリア開発

いく。

るタレントマネジメントの実現を目指しています。

2021年4月に2025年度末までを対象期間とした女性活躍推進法に基づく行動計画を策定し、取組みを進めています。女性

住 友 生 命の価 値 創 造

ほか、転居範囲に応じた働き方を選べる人事制度の運用や、不ては社会・お客さまへのウェルビーイング価値提供に寄与するこ70

職員のウェルビーイングをサステナブルなものにしていくための取組み（環境の整備）
人財の多様性の発揮（DE&I）

経営理念・戦略を実現するために必要な人財像＝コンピテンシー

各部門と共同で、経営理念・経営戦略の実現に資する人財2つの推進エンジン

職員の理解増進等の観点から、全職員にLGBTQ+を含めたの提供、希望者へのアライステッカーの配付、相談窓口の設置等を行っています。また、各種休暇制度や社宅貸与等の福利厚生制度を改正し、客観的資料等をもとに、原則、同性パートナーを配偶者とみなして運用しています。

でも気軽に学べる体制を整えています。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

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02

住友生命の経営戦略

中期経営計画2025

職員のウェルビーイングをサステナブルなものにしていくための取組み（環境の整備）
働き方改革（WPI）

エンゲージメント
職員のウェルビーイングを測る一つの指標として、「エンゲージメントサーベイ」を実施しています。また、「ウェルビーイ
ングモニタリング調査」
においても、職員による当社推奨度等について継続的に計測しており、エンゲージメントサーベイと併せて、多角的に収集した「職員の声」
を様々な取組みに生かしています。今後は、エンゲージメントや職員による当社
推奨度、お客さまの推奨度である「NPS（ネットプロモータースコア）」
等との相関・因果に関する分析を進め、より実効性の住友生命では2018年度からＷＰ
Ｉ（ワーク•パフォーマンス•イノベーション）の取組みを進めています【従来】⃝「働き方改革」に向けた取組み～WPI運営～

新たなシステムの導入による業務効率化や、既存業務の見直し等によって生み出した時間を、職員一人ひとりが「お客さま本位の仕事」へ集中するとともに、長時間労働の抑制や休暇取得の推進、柔軟な働き方を認める勤務制度の導入等により、職員（2018年度から）【WPI運営】
WPI
生産性向上

長時間労働前提の働き方

職員のウェルビーイング実現・人財の価値向上を通じて、各ステークホルダーのウェルビーイング実現に寄与するための取組みを、全社一丸となって進めていきます。

⃝エンゲージメントとは⃝エンゲージメントサーベイの実施

めには、一人ひとりの職員が「やりがい」を持っていきいき

把握し、向上へのPDCAに活用するため、2021年度より

意識と働き、個々の能力を最大限発揮していくことが重要で「エンゲージメントサーベイ」
を導入しています。

を重す。このため、当社では職員の「エンゲージメント 」※

働き方

職員一人ひとりが受け手の•将来のことを考え、相互の対話を深め会社全体の生産性向上に努めます
主体的・継続的な業務見直し

健康でいきいきと働ける環境

在宅勤務やスライド勤務、
フレックスタイム制を活用し、働く場所・時間を意図的に使い分け、所属の生産性向上に向けた働き方を選択します。働く場所や時間にとらわれず情報共有やコミュニケーションを密に行い、円滑かつ迅速に業務を遂行します。

全職員が日頃の業務に対する課題意識を持ち、継続的に業務を見直すサイクルを定着させていきます。

主体的・計画的な職務遂行をし、月１日以上のペースで計画的に年次有給休暇を取得し、ライフの充実・自己の成長につなげます。
また東京本社移転に伴い、より一層の価値創造につながる働き方を実践し、全社に伝播していきます。

視し、向上に向けた取組みを強化しています。

果から判明した課題に関して、対応する取組みを進めて※人財共育の取組みにおけるエンゲージメントとは、当社職員の「会社への信頼、愛着」「当社で働く上でのやりがい」
を表しています。

います。具体的な取組みは下段のとおりです。

お客さま・社会のウェルビーイング

私たち
（職員）
の
ウェルビーイング

お客さま・社会からの信頼・推奨がやりがいにつながり、さらなるイノベーションへ

健康経営
住友生命は健康経営の取組みを推進しています

貢献し、持続可能な未来の実現を目指します。

（2021年7月改定）のもと、一人ひとりの職員が個々の能力を

2 0 2 3 年 度 の 取 組みについては、職 員 の 健 康 診 断におけ

いきいきと最大限に発揮するためには、何よりも職員やその家る「2次健診対象者占率30％未満」
を掲げて取り組んだ結果

族が心と体の健康を大切にし「ウェルビーイング」
であることが「27.1％」と目標を達成しました。

非常に重要だと考えています。

また、経 済 産 業 省および日本 健 康

住友生命グループは、「ウェルビーイングに貢献する『なくては会議が主催する健康経営優良法人認ならない保険会社グループ 』」
を目指しています。その根幹を支定制度において「健康経営優良法人

えるものが、職員一人ひとりの健康に対する
「意識」
と
「行動」
で

2 0 2 4（ 大 規 模 法 人 部 門 ）～ホワイトす。職員やその家族が積極的に健康維持・増進活動に取り組む

500～」に7年連続で認定されました。

「健康経営」の主な取組み内容● 定期健診および2次健診の受診率向上と特定保健指導、
生活習慣改善指導等の実施● 糖尿病重症化予防事業の実施● 家族の健康診断受診率向上への取組み● 人間ドック
・乳がん検診費用補給事業の利用促進● メンタルヘルス不調予防

健康リスクの● 禁煙の推進軽減● コミュニケーションの促進● 電話健康相談の活用促進● ストレスチェック受検勧奨と活用● 長時間労働の抑制と柔軟な働き方への取組み

指標
定期健康診断特定健診
特定保健指導
喫煙者数

評価項目
1次健診 受診率
2次健診 受診率
受診率
指導完了率
喫煙率

※5段階のうち「好意的回答（非常にそう思う・そう思う）」
を選んだ人の割合。

職員エンゲージメントスコア

61%（前年比±0pt）

職員が活躍する環境

72%（前年比±0pt）

コラボレーション
コミュニケーション

75%（前年比＋1pt）
68%（前年比＋1pt）⃝組織ごとの取組みの推進⃝全社的な取組みの管理職に開示し、組織ごとの課題や、強み・弱みを把向上に資するアクションを支援するべく、役員が全国にあ握・分析できる環境を整備しています。

る支社をサポートする運営に取り組んでいます。

エンゲージメントサーベイの結果については、各組織

0102

エンゲージメントの重要性を伝播し、エンゲージメント

エンゲージメントサーベイでは、各種取組みと紐づけ、経営陣から若手職員まで含めた「対話」
を通じて、経営

具体的には以下の項目にて測定を行い、それぞれの課題

理念・当社パーパス（存在意義）
や人財共育の理念浸透をに対してPDCAを実施しています。また、組織ごとの課題図りつつ、職員の声を検討に生かし、エンゲージメント向に基づき、人事部門・エバンジェリストチームによる個別

上に向けて全社一丸となった取組みを進めています。

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

2017年4月に策定した「住友生命グループ健康経営宣言」

ことを全力でサポートし、1人でも多くの方の「よりよく生きる」に

2023年度のサーベイ結果 ※は下表のとおりでした。結住 友 生 命の経 営 戦 略

場所や時間にとらわれない働き方

職員のエンゲージメント状況に関し、全社・組織ごとに

住 友 生 命の価 値 創 造

業務
効率化

一層の生産性（パフォーマンス）向上を目指しています。

ある施策の実施を検討します。

お客さまのウェルビーイング実現や企業価値向上のた（仕事の価値を高める）

にとって「健康でいきいきと働く」
職場を実現し、会社全体として健康管理

2つの推進エンジン

サポートを実施しています。

エンゲージメントサーベイの項目の概要
実績（2023年度）
100%
67.5%
80.3%
（2022年度）
45.6%（2022年度）
23.5%

ステークホルダーに価値を提供するために職員のウェルビーイングを実現する取組み（人財の育成）

職員のウェルビーイングをサステナブルなものにしていくための取組み（環境の整備）● 職員エンゲージメント● ワークライフバランス● 経営幹部・業績評価・戦略的一貫性への評価● 企業の社会的責任と倫理● コラボレーション
・コミュニケーション● 成長の機会・職員が活躍する環境● 顧客志向度● ダイバーシティ、
エクイティ＆インクルージョン（DE&I）
推進● 給与と福利厚生・定期面接・人事考課●「Vitality健康プログラム」
の活用

健康維持・

●「社内ウォーキングキャンペーン」
の年2回
（春・秋）
開催

ウォーキング

増進の奨励● ICTや機関紙等による健康情報の提供（生活習慣病、食事、禁煙等）

キャンペーン

参加者数

19,743名● スニーカー通勤の推奨

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住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

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住友生命の経営戦略

中期経営計画2025

デジタル化・ICT（情報通信技術）活用推進

デジタル＆データ⃝お客さま体験価値の最大化に資する取組み⃝「デジタル＆データ」の定義と役割

現代社会においては、デジタル技術やデータの活用により新たな商品・サービス・ビジネスモデルが生まれ、社会の発展や企業の成長につながっています。当社においては、
この「デジタル＆データ」
を「住友生命グループVision2030」の実現に向けた各取組みの “推進エンジン” と位置づけています。
「デジタル＆データ」とは、人の力だけではできないことをデジタルとデータで補完し、人とデジタルが融合した新たな価値を提供することを指します。デジタルとデータが持つ可能性を最大限に引き出すことで、新たな商品・サービスの創出、
顧客体験価値の最大化を図り、お客さまのよりよく生きる＝
ウェルビーイングに貢献していきます。
また、「デジタル＆データ」の価値を発揮させるため設置した「デジタル＆データ本部」
は、住友生命グループ全体におけるに、各部門におけるデジタル化・データ活用の実行支援や全体最適化の役割を担い、「 住友生命グループVision2030」
で掲げる「ウェルビーイングに貢献する『なくてはならない保険会社グループ』」の実現に向けた各取組みを推進します。

当 社は、D X 推 進に関する一 連 の 取 組みが 認 め
られ「DX認定事業者」に認定されました。DX認定制度とは、「 情報処理の促進に関する法律」に基づき、「 デジタルガバナンス・コー
ド」の基本的事項に対応する企業を国が認定する制度です。

住友生命では、お客さまのウェルビーイングに貢献するサービスをWaaS（Well-being as a Service）と位置づけて“住友生命「Vitality」”を中心としたエコシステムの構築を目指します。最適な保障の提供はもちろん、一人ひとりにパーソ
ナライズされたサービスを複合的に提供することで、お客さまの「ウェルビーイング」に貢献します。
② お客さま接点拡大
ウェルビーイングサービス創出のためには、自治体、法人、プラットフォーマーなどの新たなビジネスパートナー

領域におけるウェルビーイングサービスの創出を目指しとの協業・共創が必要となります。ビジネスパートナーのます。これにより、多様化するお客さまのニーズやライフ抱える顧客基盤を活用することで、お客さまとの接点拡スタイルに合わせた商品・サービスをお選びいただけるよ

大を図り、より多くのお客さまに向けて「ウェルビーイン

うになります。

グ」の価値をお届けします。

③ パーソナライズされた価値の提供④ デジタル・データを活用した事業基盤の安定化

お客さまとの接点データや住友生命ならではの健康

生成系AIをはじめとした最新のデジタル技術を活用す

データなどを蓄積・活用し、複数の商品・サービスとを組ることで業務の効率化・自動化を図り、顧客体験価値のみ合わせることにより、お客さま一人ひとりに最適化され向上に資するとともに、労働人口の縮小が進んでいく環

た顧客体験価値の創出を目指します。

境下においても業務の継続を可能とすべく、事業基盤の安定化を進めます。

❶ 商品•サービス拡充❷ お客さま接点拡大

新たな商品・サービスを創出

新たなビジネスパートナーの顧客基盤活用

ミニ保険

WaaS

らなる利便性向上のため、お客さま向けスマートフォンア

セイ中期経営計画2025の実現と計数目標達成のため、

プリ「スミセイ・デジタルコンシェルジュ」
を提供していま「スミセイ中期システム化計画2025」を策定し、常に先す。スマートフォンの生体認証機能を活用し、既存のスミ進的なICT（情報通信技術）を取り入れ、サービスのさらセイダイレクトサービスも含めて簡単にログインすることなる高度化に取り組んでいます。

ができ、保険商品の資料請求や保険プラン作成の依頼、データの蓄積、整備、自動分析等の機能を備えたスミ契約申込までワンストップでお手続きが可能で、加入後

セイデータプラットフォーム（データ分析環境）を構築し、の保全手続・給付金請求等も実施いただけます。さらに、

ウェアラブルデバイスから取得される運動データ等を健2024年4月からはオンラインでの健康相談やセカンドオ

康増進型保険“住友生命「Vitality」”における「パーソナピニオンの相談予約など、被保険者をはじめご契約者やル健康増進サービス＆パーソナル疾病リスクレポート」のそのご家族に提供している様々な商品付帯サービスも開発に活用するなど、お客さまのウェルビーイングに貢献

本アプリからご利用いただけます。今後も継続的に搭載するため、新たな商品やWaaSの提供に向けた様々な分

機能・情報提供サービスを拡充し、お客さまに寄り添った

析を実施しています。

サービスを提供していきます。

プラットフォーマー

自治体

2023年7月より生成系AIチャットシステム（Sumisei

また、本システムの利用にあたり、入力情報の学習やAI Chat Assistant）の運用を開始しました。本システム

二次利用を防ぐため、セキュリティの配慮に加え、総務

は、Microsoft Azureの「Azure OpenAI Service」の機

省・経済産業省が取りまとめた「AI事業者ガイドライン」

能を活用して住友生命専用に構築したChatGPTをベー

記載のAI利用者に関する事項に基づき、機密情報の入スとする生成系AIチャットシステムで、ChatGPTと同様に力や著作権への注意事項、虚偽情報が含まれるリスクな

利用者が入力した質問に対して人間のように自然な対話

どに関するルール・ガイドラインを作成しました。今後も生形式でAIが回答する機能を有します。日常業務の生産性

成系AIの活用推進と合わせ、職員の知識・スキル向上を向上にむけて活用を進めていきます。

含めた安心・安全な運用環境の維持に努めていきます。

（保険 × Vitality × WaaS）＋（データ価値 × 共創価値）

システム部門は、保険契約情報の安全・確実な管理をデジタル化の推進に向けては、デジタル技術・ICT（情含む、住友生命の経営や事業を支えるシステム全般の企

報通信技術）の活用と、多様なスキルを持つ人財の育成

画・開発・運用を担っています。

が不可欠です。

さらに、最先端のテクノロジーを活用して、新たなお客新卒採用において「デジタル・システム」
コースを設置さまとの接点の創出や、価値ある商品・サービスの開発・し、先進技術への関心と専門知識を持つ人財の育成・確提供、新たなビジネスモデルの創出など、各部門との協保に努めるとともに、既存の職員については「デジタル人力によりデジタル化を推進し、住友生命が進化し続ける財」の定義を明確にし、システム部門だけでなく、本社各ための取組みを支えていくこともシステム部門の重要な部門および各支社に求められるスキル・リテラシー向上役割です。

に取り組んでいます。

協力
システム部門法人

情報システム部

業務効率化／自動化、事務削減、
ペーパレス、利便性向上、
コスト削減

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

情報システムに関する企画・調整・推進
システム開発の推進・管理
システムリスクの管理に関する事項
システムアーキテクチャ計画の策定・管理

業務委託❹ デジタル・データを活用した事業基盤の安定化
スミセイ
情報システムアプリケーション開発
システムインフラ開発
システム運用03

デジタル人財の定義

各部門

顧客体験価値

02⃝システム部門の体制およびデジタル人財の育成❸ パーソナライズされた価値の提供

7401

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

商品に加え、Vitalityサービスのさらなる進化や非保険

Vitalityスマート

せ、「 住友生命グループVision2030」の実現およびスミ

住 友 生 命の経 営 戦 略

います。パートナー企業と提携し、既存の生命保険ビジネスの枠組みを超えた新たなWaaSサービスを創出することで、デジタルとデータの力を活用することで、従来の保険

また、お客さまニーズの多様化に対応するとともに、さ⃝生成系AIを活用した生産性向上の取組み⃝デジタル＆データ戦略① 商品・サービス拡充

住友生命では、経営戦略とIT・デジタル戦略を融合さ

住 友 生 命の価 値 創 造

デジタル化・データ活用の全体構想を企画・リードするととも2つの推進エンジン

業務委託
業務
委託

外部委託
会社

デジタル
企画人財

デジタル/IT/データを活用して、新規ビジネスの創出や既存業務の変革ができる人財

デジタル
活用人財

デジタル・ITを理解し、使いこなす
（=活用）
ことが
できる人財

デジタル
開発人財

高度なデジタルの専門知識・スキルを有し、システム開発やデジタル化を推進できる人財

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

75

02

住友生命の経営戦略

データサイエンティスト座談会

専門性を活かした「デジタル＆データ」の推進

Q

デジタルやデータの活用において、現在注力していることをそれぞれ教えて
ください。

藤

私 は、デジタルとデータは車の両 輪のような澤ものだと考えています。住友生命にとっては、「Vitality」という健康増進サービスを1人でも多くのお客さまに届け、実践していただくためげに携わり、データ取得の方法やレポートの自動化など、様々なプロダクト作成をリードしました。現在は、データ基盤の整備に力を入れており、エンドユーザーが使いたいプログラムや見たいデータに、より簡易にアクセスできるような改良を行っています。

両社連携の現状

Qに欠かせない両輪であり、まさに中期経営計画の推進エンジンと言えるものです。そのなかで

藤

澤かし、住友生命が注力しているデータ分析に関す。次の段階としては、集積したデータを活かし「Vitality」
を開発した南アフリカのディスカバて、「 Vitality」のさらなる価値向上につなげてリー社のデータサイエンティストとも月に1回、いきたいと考えています。PREVENTは、
こうし

定期的にディスカッションをしており、今年2月たデータ解析の領域が得意で実績も豊富なたには南アフリカを訪問してきたところです。

株式会社PREVENT
データサイエンティスト

戸田 拓弥

め、共にプロジェクトを推進していこうとなったわけです。
「 Vitality」
を通して集積した膨大な住友生命には、2020年度から「デジタル・システ

データをどう解析し、価値あるものとしてお客さム」
コース採用の枠が設けられているのですが、まや社会に提示できるか、それが今後のカギに

私はその1期生です。入社後はデータサイエン
住友生命保険相互会社
AIオフィサー

藤澤 陽介など新機能の開発に携わってきました。最近で小野里 尚紀ProfileProfile統計学やアクチュアリーサイエンスを専門とし、プログラミングやデータを活用した保険の商品設計を得意とする。
住友生命には2020年に入社し、2021年4月よりAIオフィサー
（AIO）
に就任、
データ分析チーム統括や教育に携わる。

新卒採用の「デジタル・システム」
コースの1期生として、2020年に住友生命に入社。
「Vitality」の疾病リスクレポートなど
新機能開発に携わるほか、
生成系AIの活用推進や職員向けの教育・研修なども担当。

はデータ分析を主とした開発プロジェクトのみな

戸

田 「Vitality」
の有効性や価値を学術的に示す場
合には、PREVENTのノウハウが活きてくると思らず、
マネジメント領域にも活動の場がひろがっいます。実際に、まずは論文執筆や発表から共てきています。生成系AI活用についても主体となって進めており、2023年7月には「Sumisei

た、生活習慣改善による重症化予防プログラ

AI Chat Assistant」の運用を開始しました。こム「Mystar」
で培ったノウハウを提供すること

れはグループ会社も含めた約1.7万人の職員をで、サービス開発においても力になれるのでは対象にしたもので、企画書や資料の作成など、日ないかと考えています。

常業務の生産性向上にも大きく寄与します。この効果を最大化するには、部署に関わらず、全職「デジタル＆データ」
でウェルビーイング領域を深耕し、多様な人や企業が参画するWaaSの新次元へ
住友生命では「デジタル＆データ」
を「スミセイ中期経営計画2025」の“推進エンジン”と位置づけています。
2023年12月には、
これまでWaaS（Well-being as a Service）
エコシステムにおける重症化予防領域のパートナーであったPREVENTを新たにグループに加えてデジタル技術やデータの活用をさらに推し進め、新たな価値の共創を目指しています。ここでは、住友生命のデータ分析チームを統括するAIオフィサー、開発最前線に立つデー

76

員がITリテラシーを高める必要があります。その澤田P REVENTは、データ分析をもとにした重症化予防を専門とするスタートアップ企業。社内の研究組織「Insight Lab」
を中心として、健康データや医療データを入手して重症化予防や健康維持・増進に活かすための研究をしています。私はデータサイエンティストとして入社後、活用の意義や今後の展望などについて語ってもらいました。

医療データ解析サービス「Myscope」の立上

お互いの強みを活かし、どんなシナジー効果を発揮できるか、
まさに議論を尽くしているところです。

どを担う機会も増えています。

タサイエンティスト、また新たにグループインしたPREVENTのデータサイエンティストの3名に、データの分析・

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

藤ため、職員向け研修のプログラム開発や講師な戸03

同で進めていこうと考え、動き始めています。ま価 値 創 造 を 支 える 基 盤

Profile大学で理学療法について学ぶなか、
重症化予防事業に興味を持ち、
2018年にPREVENTに入社。
医療データ解析サービス「Myscope」
や
生活習慣改善支援プログラム「Mystar」の開発、機能拡充に携わる。
博士
（理学）
。

なってくると思います。

ティストとして、「Vitality」の疾病リスクレポート

住友生命保険相互会社
データサイエンティスト

02

住 友 生 命の経 営 戦 略

データサイエンティスト座談会

01

力しており、データの集積も一気に進んでいまわるプロジェクトの統括、推進を担っています。

小野里

住 友生命では現在、保険に加入しなくても単独でご利用いただける「Vitalityスマート」に注住 友 生 命の価 値 創 造

私は、長年のアクチュアリーとしての経験を活住友生命とPREVENTの連携は、
ここまでどのように進んでいますか？

戸田P REVENTの事業は医療や治療とは異なるため、様々なチャレンジができる。それが一番の魅力だと思っています。より健康になっていただく
ためにはどうすればいいか、という課題に正面から向き合い、アクティブにチャレンジしていきたいですね。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

77

02

住友生命の経営戦略

デジタル活用のための人財共育Q藤

データサイエンティスト座談会

藤澤

デジタル人財共育について、
ここまでの取組みを教えてください。
澤小 野里さんには、外部研修に参加して、新たなめていくイメージでしょうか。例えば、PREVENT

きましたが、住友生命のグループ会社となったこ

スキルや思想を社内に取り入れる役割も担っ

では「Mystar」のように生活習慣改善につながとで、WaaSをキーワードとして未病層をはじめてもらっています。職員が社外で知見を得る機る行動変容を促すプログラムをすでに運用してとするもっと前の段階にもアプローチできるの会は積極的につくっていきたいと思っているのいます。ユーザーのリアクション分析など、研究ではないかと社内でも期待が高まっています。

で、今後も継続していってもらいたいですね。

フィールドの一環として活用いただくという可能性もあるのではないかと考えています。ほかにも

PREVENTには、住友生命の人財共育にも協力
小野里そうですね。私だけでなく、後輩も積極的に外

当社には、レセプトや健診データなど住友生命

テム」
コース採用の枠を設けてデータサイエン

部研修に参加していますし、住友生命としてもが持っていないデータもあるので、いろいろな形

ティストを目指す人を毎年数名採用しているの

WaaSをキーワードに多様な企業と連携していで連携の方法を探っていきたいと思います。

ですが、その研修内容の監修を戸田さんにもおます。企業や業界を超えて、多様な人や団体としてもらっています。当社では、「デジタル・シス田

データに触れることで、より実践的にスキルを身につけられると考えています。

の自身の経験に、「 データ」というわかりやすい長と社会課題の解決を両輪として進めていくの

結果を加えることで、より説得力を持って有用性

が生命保険会社の最大の使命であり、そのためを発信する。そのような機会を、積極的につくっ両社の連携において、今後注力することは何ですか？

のデータ分析・活用だと思っています。なかでもていければと思っています。

藤澤特に今、当社で重視しているのは「デジタル企画人財」の共育です。データ分析をするにも、
ま

客さまにより健康になっていただき、国家的課題

小野里 お客さまのウェルビーイングに貢献するためにずビジネス上の課題があって、それを解決する日々の運動データと健康診断の結果、さらに保である社会保障費の抑制にもつなげていくこと

は、個の力だけではなく組織の力を高めることが険金等のお支払い状況などのデータがつながっができます。
「 社会全体の幸せに貢献するんだ」

必要不可欠です。冒頭に話したように、管理職とているのが、「 Vitality」の強みです。こうした統という意気込みで、データ分析チーム一丸となっしてマネジメントスキルも磨くことが、自身のこ合データを活用することで、2023年には5大生てウェルビーイング領域に注力していきたいとれからの課題だと認識しています。さらに将来

活習慣病の疾病リスクレポート機能を追加しまし考えています。

的には、住友生命の掲げるWaaSに参画してく

今後の展望

Q
藤

澤

であるわけです。ですから私たちデータ分析側
もビジネスへの理解が前提になりますし、一方の事業推進側もデジタルやデータに精通してい企画人財」と位置づけ、各事業部門から推薦いただいた方に対して時間をかけて研修を実施す

小野里

ことに精一杯だったのですが、いろいろな案件に携わるうちにビジネスへの理解も深まってきたという経験があります。データ分析チームも年々メンバーが 増え、現在では数十人規模になってきたこともあり、組織としての力や成果を最大化するにはどうすればいいか、どうビジネ
きています。実際に、職員向け研修のプログラ
ム開発や講師など、社内のITリテラシー向上や必要ですから、バランスを大切にしながら日々取り組んでいます。

78

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

小野里

私 も藤澤さんと近い考えです。私は以前からう、プロジェクトを推進するエンジンになってい生命保険や健康に関心を持っていたことから、きたいと思います。

つながる活動を促すサービスや機能開発につな

PREVENTとの連携プロジェクトに加わったとい

げていきたいと考えています。

う経緯があります。データ分析とビジネスの両

戸

田

藤

戸

私も小野里さんと同様にマネジメント業務が増方の理解が深まるにつれて、「これからの生命保えており、データを分析するだけでなく、それを歩数や心拍数など、日常的な運動や健康に関わ

険業界にとってウェルビーイング領域こそ主戦

どう活用するか、を考えることが多くなっていまるデータを取得できるのは、保険会社では住友生場になる」という想いを強くしています。従来のす。その観点で、ノウハウの共有や知見の連携命だけ。それが一番の強みだと思います。さらに保険は、契約時と保険金支払い時という“点”でも、これから大いに進めていきたいと思います。

価値を高めていくには、「Vitality」のデータや保の関わりしかないイメージでした。もっとお客さ

PREVENTと住友生命、お互いに自由闊達に険金の支払いデータなどを統合し、一元的に管理

まとの接点を増やして、普段から健康サポートを

ディスカッションし、面白いアイデアがあればますることが必要になると考えています。データのする、すなわち“線”や“面”での関わりにしていく

ずPREVENTで試してみる。言うなれば、住友生蓄積を進めるだけでなく、それをグループ全体でことが重要だと考えています。

命の社内ラボのような存在になれたら嬉しいで田確かに私も、以前は「何かあったときの“備え”」と澤 そうですね。様々なデータとの連携を進めるこというのが保険のイメージでした。
「Vitality」
はそで、サービスの幅をひろげていきたいですね。

んな保険のイメージをまさに一新するものです。

て、打ち合わせでもどんどん新しいアイデアも出保険に入ったら、気づけば健康になっている、そてきて本当にいいパートナーだと感じています。

P REVENTと住友生命で、企業の垣根を超えてんな「生活の一部のように当たり前にあって、し以前から同じ会社にいたのでは、と錯覚するほデータ連携をすることができれば、シナジーを最かもどんどん健康になれる保険」になればいいどです。
「ウェルビーイングに貢献する『なくては大化できると思いますが、それには相当の準備と思っています。PREVENTでは、
これまで重症ならない保険会社グループ』」の実現に向けて、期間も必要です。一歩ずつ、できるところから進化を抑制するという考えでサービス設計をしてさらに連携を深めていきましょう。

田

03

すね。
戸

後進の育成を私が担う機会も増えてきています。プレーヤーとしてスキルを磨き続けることもれる人や団体を増やし、大きな輪にしていけるよ

活用できる状態にしていかなければなりません。

スに貢献していくかということに焦点が移って

02

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

るなど活動を本格化させています。

01

住友生命は
「Vitality」
を普及促進することで、おまの健康状態をより詳しく可視化し、健康増進にも可能になるかもしれません。将来的にはお客さ

ドとITリテラシーを兼ね備えた人財を「デジタル私自身、入社当初はデータ分析のスキルを養う澤

返っているのでは」と感じるほど。ユーザーとしてた。データ集積が進めば、他の疾病リスクレポート

ることが重要になります。そこでビジネスマイン小野里

藤えて変わってきたのです。年を重ねた今でも「若

住 友 生 命の経 営 戦 略ためのツールがデジタルやデータ、さらにはAI習慣がないタイプでした。
しかし、好奇心から試

住 友 生 命の価 値 創 造

で疑似的に分析を体験する、というもの。生の実は私自身、「Vitality」の存在を知るまでは運動

澤社 会のために何ができるかを常に考え、事業成

思っています。

研 修の内容は、実際にPREVENTの所有データ

藤

データ活用によって、生命保険業界はどう変わっていくでしょうか。

ろん、当社事業をひろめることにつながればと戸Q

最後に、皆さんから今後の意気込みをお聞かせください。

しに加入してみると、自分の健康状態が目に見交流することで、新たな知見を得ることはもち

願いしています。

Q藤澤

戸 田さんとは価値観や方向性を共有できてい住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

79

03

価値創造を支える基盤

社外取締役メッセージ● 住友生命の労働環境や評価制度についてどのようにお考えですか。

社外取締役メッセージ
ダイバーシティや働き方改革の専門家として、多様性の向上やサステナビリティ経営の実現に貢献します。
社外取締役 白河 桃子

働き方改革の取組みと、それに伴う評価制度の見直しを高く評価しています。

当社の働き方改革の取組みは、非常に先進的だと感じています。労働時間の削減に取り組む企業は多くありますが、本当に大切なのは評価制度を含めて変えることです。そこまで踏み込んでいる会社はあまり多くないなかで、当社は時間あたりの生産性を評価する制度に変更しています。
2023年度にスタートした自律的キャリアプランニン
グの取組みにも期待しています。職員はこれまで、自分の将来がどうなるのか、どういうキャリアを歩んでいくのかといったことを、会社に預ける形になっていたわけです。それを自分で決めていくというのが自律的キャリア
プランニングなので、各々の職員が自分の強みや弱みに向き合い、真剣に考えてもらえたらと思います。
自律的キャリアプランニングによってこれまでとは異なる様々なキャリアを歩む職員が生まれることは、多様性の向上にもつながります。キャリアを考える時間を作ったり、外部に出て知見を深めたりすることは、目の前の仕事にだけ忙殺されていては難しいので、働き方改革で時間当たり生産性の向上が進んでいることもプラスに働くはずです。これらの取組みを今後も推進してもらいたいと思いますし、私も積極的にサポートする考えです。

住 友 生 命の価 値 創 造

01● 取締役会、および各委員会の運営に対する評価をお聞かせください。

本質的なテーマに時間を割けるようになっています。指名委員会における候補者とのディスカッションの場では担当領域以外のテーマにも、従業員同士の意見交換ができる工夫があるとより良いと思います。

ダイバーシティの向上をサポートすることです。

80

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

取締役会の多様性を高めるボードダイバーシティ、そして企業の中核人材の多様性が重要視されている中、その実現の一助となることが求められていると考えています。
社外取締役として執行の監督という役割はもちろんのこと、私の専門はダイバーシティや女性活躍、働き方改
革、少子化などです。これまで政府の委員として男女共同参画や働き方改革、少子化対策の会議等に参加してきました。
私が特に重視しているのが、視点の多様性を意味する「認知的ダイバーシティ」です。当社のように歴史が 長
い企業の場合、意思決定層が同質的になりやすい傾向があります。そのため、職員が当たり前と思っていることの中にリスクが潜んでいないか、常に敏感になる必要があると考えています。
同質化が続くことで懸念されるリスクの一例として、
イ
ノベーションが起きにくくなってしまうことがあります。
皆が同じ方向を見ているとイノベーションの萌芽を見落としてしまうのです。こうしたことを防ぐため、社外取締役として新しい視点を示していくことをとても大切にしています。
一方で、外形的には同質性がある人たちも、「 ○○会
社の従業員」という鎧を脱げば、実は十分に多様性のある個々の人だと思います。こうした多様性を発揮できる環境を作ることこそが 人的資本経営であり、社外取締役として常に監督していくべき点だと考えています。その点当社は、「 異能の才」と言えるような、独創的な発想を持つ職員を活かすことができる企業だとも感じています。まったく新しいタイプの保険商品であった健康増進型保険“住友生命「Vitality」”の開発経緯はまさにその象徴です。南アフリカの企業が開発した保険商品の可能性にいち早く気づいた先見性のある職員の声を、他のメンバーが頭から否定せずに取り入れ、商品として実装するに至っています。すなわち当社は、多様な視点を受け入れる、多様性を企業の力とする土壌がもともとあるということです。
その優れた土壌をベースに、社外取締役として常に状況をチェックし、さらなる多様性の向上に貢献していきた
いと考えています。

02

住 友 生 命の経 営 戦 略● 社外取締役としてどのような役割を期待されているとお考えですか。

以前は取締役会の議案が若干多すぎるのではと感じていましたが、最近は徐々に報告事項や議論のテーマが絞られてきています。そのため、本質的な方向性に時間を割いて議論できていると感じます。取締役会のほかに社外取締役経営協議会などがあり、議論や意見交換をする場が多くあることも評価できます。
取締役会をはじめとした会議のなかで、私は気になったことは必ず詳しく確認するようにしています。例えば、内部通報内容はリスクの種が潜んでいることが多い箇所なので、意識的に目を向けるようにしています。
私が参加している指名委員会では、サクセッションプ

ランの候補者となる執行役員との議論の場を設けています。普段、取締役会で会わない人と顔を合わせて話せるというのは良い機会ですが、そういった場でもう少し「横の議論」ができたらなお良いと思っています。
各役員は自身の担当領域について詳細な報告や数多
くの改善提案を行い、十分に役割を果たしていますが、より広い視野で会社全体を見るように、多 様な視 点をもって、役員同士も突っ込んだ議論をしてもらいたいと思っています。
一つの領域を見ているだけでは気づけない点に気づく機会になるのではないかと考え、今期の指名委員会におけるディスカッションでは自身の担当領域以外の議論にも積極的に参加してもらうための質問を設定しています。これが縦の組織を超えた議論を行う一つのきっかけになればと期待しています。

● 今後の住友生命に何を期待しますか。

相互会社としての強みを活かし、サステナビリティ経営の実現や社会課題解決に貢献することを期待しています。

相互会社として事業面で最も大事なことは、お客さまへの確かな保険金・給付金のお支払いであって、そのためにも健全な経営を行うことです。それに加えて今日的に重要になっているのが 、社会課題解決のためのエコシステム作りに主体的に参加することだと思います。保
険会社に対して大きな期待が集まっていると感じますので、地域社会への貢献はもとより、社会にポジティブなイ

ンパクトのある投資をいかにしていくかが大切です。
当社は2022年に「サステナビリティ経営方針」
を制定
し、健康長寿社会や持続可能な社会の実現に貢献するという使命を掲げています。このための取組みは長期的かつ包括的なバランスが重要になりますので、当社が株式会社ではなく相互会社であることの強みを活かせると感じています。この強みを武器に、サステナビリティ経営の実現や社会課題解決にまい進していってほしいと願っ
ています。

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

81

03

価値創造を支える基盤

コーポレートガバナンス

コーポレートガバナンス
相互会社運営生命保険は、大勢の人が保険料を負担しあい、それを相互会社では、株式会社と異なり株主が存在せず、保財源として死亡したときや病気になったときに保険金や険契約者一人ひとりが会社の構成員すなわち「社員」とな

給付金を受け取るという「助け合い」「 相互扶助」の仕組ります（ただし、剰余金の分配のない保険のみにご加入のみによって成り立っている公共性の高い事業です。

ご契約者については、当社定款の規定により社員とはなりません）。

保険会社の組織形態には「相互会社」と「株式会社」

住友生命は、透明性が高い相互会社組織の実現を通があり、当社は「相互会社」です（相互会社は保険業法にじて、お客さまの声を大切にしていく会社を目指します。

よって保険会社に認められた組織形態です）。

総代会についてご契約者懇談会について定款の規定により、社員総会に代わるべき機関としてご契約者の皆さまに当社の経営状況をご説明し、ご理総代会を設置し、総代会において、剰余金の処分、定款の解いただくとともに、ご意見等を幅広く吸収し、経営に反映

変更、取締役の選任等を決議しています。

していくために、毎年、全国の支社等でご契約者懇談会を総代会には社員の中から選出された総代にご出席いただきます。

また、総代の選考方法の多様化を図る観点から、ご契⃝総代会の傍聴制度について

社員の皆さまに会社経営に対する理解を深めていただ

くために「総代会傍聴制度」
を設けており、社員の皆さまは事前に申し込むことにより総代会を傍聴することができます。
申込方法等については、総代会開催前の5月頃に公式
ホームページにてお知らせします。

⃝2024年定時総代会開催結果

社 員（ ご 契 約 者 ）

総代候補者
選考委員会

とおりです。
なお、総代会における議論の活性化に向けて、社員配当等に関する説明の充実や質疑応答の時間を充分に確保するなど運営のレベルアップを行ったほか、引き続きオ

審議員会

ンラインでの傍聴も可能とし、ご来場できない総代にも

意見

審議結果
報告

諮問

事業報告

ご意見・
ご要望

事業報告

開催結果報告選任

開催されました。報告事項、決議事項については以下の総代会の模様をご覧いただきました。
【総代会の報告事項、決議事項】
報告事項

会 社（ 経 営 ）

取締役会

社外取締役
経営協議会

選任

委員 選定

指名委員会

監査委員会
監査

監督

報告

01

2024年は全国で89回開催し、1,708名のご契約者の方々にご出席いただきました。
ご契約者懇談会席上でのご意見・ご要望等につきましては、実行に移せるものは直ちに経営に取り入れるとともに、その傾向を分析して、ご契約者の皆さまの意向を反映した経営を進めていく一助とさせていただいています。
ご契約者懇談会での主なご意見は載しています。

資料編P.123に掲

02【開催回数と出席者数】
2023年

2024年

開催回数

89回

89回

出席者数
（１回平均）

1,697名（19.1名）1,708名（19.2名）会社からの諮問事項や経営の重要事項について審

2023年度剰余金処分案承認の件
社員配当金割当ての件
取締役11名選任の件

03

議する機関として、社員または学識経験者の中から総代会の決議により選任された方で構成される審議員会を設けています。審議員会では、社員から書面により提出された経営に関するご意見も必要に応じ審議します。
審議員の員数は定款の規定により25名以内となって

報告

指示

内部監査部

なお、2023年度の開催状況は表のとおりです。
【2023年度審議員会開催状況】
議
第1回 2023年5月開催

2024年定時総代会

総代会の主な質疑応答については資料編P.121～1 2 2に、総 代 会の議 事 録および 質 疑 応 答の要 旨は

報告

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

指示

報告

指示

82

報告

指示

報告

指示

各業務執行部署⃝2024年ご契約者懇談会の開催状況

第１号議案
第２号議案
第３号議案

会計監査人

監査委員会
事務局

（担当）執行役
内部
監査

にてお知らせします。

います。
指示

経営政策会議 【 社長の諮問機関 】（担当）執行役

一定期間、公式ホームページ

審議員会について連携

補助

代表執行役社長

は、ご契約者懇談会開催前の2．
審議員会審議事項報告の件

保険
計理人

意見

報酬委員会

決議事項

選任

選任

総代会

参 加 申 込 方 法 等について

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

経営管理体制1．
2023年度事業報告、貸借対照表、損益計算書、基金等
変動計算書、連結計算書類ならびに会計監査人および監査委員会の連結計算書類監査結果報告の件こととしています。

住 友 生 命の経 営 戦 略

総代会

重要事項の
決定

ご契約者懇談会

総代候補者の推薦

選任

2024年7月2日（火）、大阪市において、定時総代会が書面によるご意見

信任投票︵総代選出︶

傍聴制度

ご出席

ご意見・ご要望

開催結果
報告

資料編P.118に掲載しています。

約者懇談会の出席者の中から一定数の総代を選出する

住 友 生 命の価 値 創 造※総代の数および選出方法については相互会社のしくみ開催しています。なお、
ご契約者懇談会は、総代会に先立って1月～3月に開催し、総代会との連携を図っています。

公式ホームページに掲載しています。

題・2022年度決算案および事業概況等について
・中期経営計画および「住友生命グループ
Vision2030」
について
・定款の変更について・2023年度上半期事業概況等について
第2回 2023年11月開催 ・中期経営計画および「住友生命グループ
Vision2030」
について

連携

総代会制度等、相互会社のしくみに関するご意見等については、以下のあて先にご送付ください。
〒104-8430 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー22階 住友生命保険相互会社 経営総務室

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

83

03

価値創造を支える基盤

経営管理体制
監督と執行を制度的に分離して、取締役会による監督機能を強化するとともに、業務執行の決定を大幅に執行役に委任することを通じた意思決定の迅速化を図る観点から、指名委員会等設置会社の形態を採用しています。
また、取締役会決議により「社外取締役の独立性に関する基準」
を制定しており、社外取締役候補者の選定にあたっては、独立性に関する基準を満たすことを確認しています。
取締役会決議事項のうち、一部の事項については、
指名委員会、監査委員会または報酬委員会への諮問をさらに、全社外取締役を構成員とする「社外取締役経営協議会」を設置し、中長期的な経営戦略や事業展開等、経営上の重要事項について社外取締役同士、あるの内容を決定します。また、内部統制システムの整備に関する事項について取締役会からの諮問を受けて審議を行い、取締役会に答申することとしています。
構成員は、社外取締役3名、社内取締役1名の合計4名となっており、委員長は社外取締役としています。なお、社内取締役である監査委員を「常勤の監査委員」
としています。

⃝報酬委員会

報酬委員会は、「 執行役および取締役の個人別の報酬等の内容の決定に関する方針」を策定し、執行役および取締役の個人別の報酬等の内容を決定するほか、職員の報酬等の基本方針に関する事項等について取締役会からの諮問を受けて審議を行い、取締役会に答申することとしています。
構成員は、社外取締役3名、社内取締役2名の合計5名となっており、委員長は社外取締役としています。

⃝社外取締役経営協議会

中長期の経営戦略や事業展開、その他経営上の重要事

いは、社外取締役と経営トップにより意見交換等を行う

項等に関し、社外取締役同士、あるいは、社外取締役と代こととしています。

表執行役による自由闊達な意見交換を促進し、社外取締

このような取組みを通じて、社外の知見を積極的に経営に反映していく態勢としています。
続的な成長と中長期的な企業価値の向上に資するものであるとの認識のもと、今後もコーポレートガバナンスの実効性確保に向けた取組みを行っていきます。

主な機関の役割構成員とする社外取締役経営協議会を設置しています。

⃝経営政策会議

会社業務を統理執行する社長の諮問機関として、経営政策会議を設置しています。
経営政策会議は、原則として、社長および担当を定められた執行役により構成され、週１回開催することとしています。

ている経営の基本方針や内部統制システムの整備に関行に関する重要事項について審議を行います。

取締役会は、法令において取締役会の専決事項とされ取締役会で決定した経営の基本方針に従い、業務執する事項等を決定するほか、執行役および取締役の職務の執行を監督することを主な役割としています。
社外の知見の積極的な経営への反映および取締役の多様性の観点も踏まえ、11名の取締役のうち6名を社外

住友生命は相互会社のため、東京証券取引所が定め取締役としており、社外取締役が過半数を占める構成とる「コーポレートガバナンス・コード」
については、直接適しています。

用されるものではありませんが、コーポレートガバナン⃝指名委員会スは会社形態にかかわらず共通のものであるとの認識

し、取締役の選解任に関する総代会の議案の内容を決定「コーポレートガバナンス・コード」への対応状況の開

指名委員会は、「 取締役候補者の選定の方針」
を策定するほか、執行役の選解任に関する事項等について取締役会からの諮問を受けて審議を行い、取締役会に答申することとしています。
構成員は、社外取締役3名、社内取締役2名の合計5名となっており、委員長は社外取締役としています。

⃝監査委員会

監査委員会は、執行役および取締役の職務の執行の監査および監査報告の作成を行うとともに、総代会に提出する会計監査人の選解任または不再任に関する議案

84

コーポレートガバナンス・コードへの対応について

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌のもと、任意で対応することとしています。
示・説明として、任意で「コーポレート・ガバナンスに関す
る報告書」
を作成し、
「コーポレートガバナンス・コードの各原則に基づく開示」も行うこととしています。
「コーポレート・ガバナンスに関する報告書」等は当社
ホームページに掲載しています。

行うため、第三者機関の支援を受け、全取締役に対するアン

および報酬委員会）（以下、「取締役会等」）の機能向上を図る

ケートおよび個別インタビューを行うとともに、その結果に基ため、年1回、取締役会等の実効性に関する評価を実施してづき、全社外取締役を構成員とする社外取締役経営協議会

います。

での議論を経たうえで、取締役会による評価を行いました。

2023年度においては、客観的な視点を取り入れた評価を

評価結果の概要は以下のとおりです。

2023年度「取締役会等の実効性評価」結果の概要
1. 評価結果
当社の取締役会等は、意思決定機能と監督機能の両面において、有効に機能しているものと評価しております。一方で、さらなる改善の余地も認められることから、課題解決に向けた対応を講じ、一層の実効性向上に取り組んでまいります。
アンケートでは、すべての質問項目において「評価する」
または
「概ね評価
する」
との回答が多数を占めました。また、社外取締役経営協議会においては、今後のさらなる実効性向上に向けた提案および意見がありました。
各評価項目の評価の概要は次のとおりです。

各委員会
・各委員会とも、それぞれの役割・責務を踏まえ、必要な機能を果たしている。また、取締役会での報告や議事録の供覧等を通じて、各委員会の職務の執行状況や審議内容について共有が図られている。

取締役会の構成・取締役の員数（11名）は実質的議論を行うにあたって適正規模と判断されるほか、社外取締役が 過半数（社内取締役5名・社外取締役6名）を占めることで、監督機能の確保に資する構成となっている。

2. 前回実効性評価結果を踏まえた取組み

・また、社外取締役には、企業経営、財務・会計、法務、金融・経済、消費者志向、ダイバーシティ、デジタル・IT、国際性等、多様な知識や経歴を持った専門家がバランス良く就任しており、充実した審議を行うにあたって適切な構成となっているが、今後も引き続き、当社の置かれた経営環境に応じて、取締役に求められるスキルの見直しを含めて多様性を確保していくことが重要と認識している。
取締役会の運営／支援
・取締役会の開催頻度や時間は概ね適当な水準と判断される。

自己評価・各取締役から、自身の活動について、十分であるとの評価と、当社の果たすべき社会的責任や事業に対する知見を深めるとともに、取締役会の監督機能の強化に向けて、一層の役割発揮が必要であるとの評価が、それ
ぞれ寄せられた。
2022年度の主要な課題

2023年度における対応状況

社会・経営環境の変化も踏まえた適時適切な取締役
会への情報提供および議論の充実

・社外取締役間での意見交換や課題の共有、相互理解の充実の観点で、社外取締
役経営協議会において社外取締役間のフリーディスカッションを実施した。
・視察や研修会の定期的な実施に加え、社外取締役向けの取締役会議案の事前説
明の機会およびメール等を活用の上、必要十分な情報提供を行った。
・メール等による社外取締役への情報連携体制を整備した。

取締役会の審議に資する資料の作成および説明に向けた継続的な取組み

・取締役会が本質的な議論に集中できるよう、執行部門に対して次の事項を中心に、継続的に徹底を行った。
・取締役会資料：決議対象を明確化するとともに、サマリーペーパーの作成および本体資料と別紙（Appendix）の効果的な使い分けにより、取締役会が案件の審議や執行の監督を行ううえで必要十分な情報を提供すること。社
内用語や専門用語の使用に留意すること。
・取締役会における説明：特に担当執行役としての評価や課題認識等の、
サマ
リーペーパーに記載された議案のポイ
ントや、経営政策会議で議論があった
論点、事前説明での質問に対する執行役としての見解を中心に、要点を絞った説明を行うこと。

社外取締役と経営陣とのコミュニケーションの充実

・社外取締役経営協議会ならびに監査委員
会および指名委員会における執行役等との意見交換会の機会を活用し、コミュニ
ケーションの充実を図った。

・取締役会の付議議案は、継続的な見直しを通じて適切に絞り込まれているが、中長期的な経営戦略等の重要テーマの審議により多くの時間を配分すべく、運用状況のモニタリング結果等の定例の報告議案を簡素化させる余地がないか、引き続き検討する必要がある。
・取締役会の資料および取締役会当日の説明は、過年度の実効性評価の結果を踏まえ、着実に改善が図られている。
・取締役会は、審議中に取締役からなされた意見・提言について、執行側が業務に活かしていることを、より意識してモニタリングする必要がある。
取締役会における審議の充実
・議長の的確な議事運営により、効率的な議論が行われている。
・社外取締役向けの取締役会議案の事前説明等により議案への理解促進
およびそれを通じた取締役会における議論の活性化や審議の充実が図られている。
・中長期的な経営戦略等の重要テーマや取締役会での議論により顕在化した課題について、審議の一層の充実および深化が必要である。
取締役／取締役会としての機能発揮に向けた対応
・過年度の実効性評価による課題の洗出しと改善取組みを通じて、取締役会の機能強化が図られている。
・取締役会議案の事前説明に加え、各種の情報提供や研修会等、当社業務の理解に資するサポートが着実に充実している。
・マルチステークホルダーへの対応は適切に図られているが 、従業員や社員を含む多様なステークホルダーへの理解の深化に向け、その考えや意識に触れる機会の確保については、さらなる工夫の余地がある。
環境変化に適合した経営の確保に向けた対応
・重要な経営課題については、これまでも社会課題、マーケット、技術等、当社グループを取り巻く環境変化を意識しながら議論を重ねてきたが、サス
テナビリティを巡る課題は広範であり、今後も一層の議論が必要である。
・引き続き、環境変化を捉え、ビジョンの実現や中期経営計画等のフォローに向けた議論を行い、適宜、業務執行に反映させていく必要がある。
社外取締役経営協議会その他社外取締役との連携等
・社外取締役経営協議会において社外取締役間のフリーディスカッションの機 会が 新たに設けられたことにより、課 題 意 識 等の相 互 理 解が 進んだ。一方、同協議会の目的や審議内容について、共通理解を持つ必要がある。
・各委員会での執行役等へのヒアリング等を通じて、充実した意見交換が行われている。時間的な制約等も踏まえ最適な交流方法を検討の上、引き続
き、社外取締役と執行役とのコミュニケーションの充実を図る必要がある。

01

02

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤⃝取締役会

取締役会および法定の3委員会（指名委員会、監査委員会

住 友 生 命の経 営 戦 略

実効的なコーポレートガバナンスの実践が会社の持役の知見を経営に反映していく観点から、全社外取締役を「取締役会等の実効性評価」結果の概要について

住 友 生 命の価 値 創 造行うこととしています。

コーポレートガバナンス

3. 今後の取組み
以上の評価結果を踏まえ、次の事項を主要な課題として認識しました。
❶中長期的なビジネス戦略に関する議論、ならびに、取締役間および取締役と執行役等との意見交換の充実を通じた、取締役会の期待役割のさらなる発揮❷取締役会の付議議案等の見直しや効果的な業務執行のモニタリングを通じた、重要テーマに関する審議時間の確保❸グループガバナンス等の一層の強化に向けた議論、および契約者をはじめとするステークホルダーを意識した深度ある議論の継続による、取締役会機能の底上げ
これらの課題の解決に向けた対応を講じることで、取締役会等のさらなる実効性の向上に努めてまいります。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

85

03

価値創造を支える基盤

取締役会の活動状況

コーポレートガバナンス

指名委員会の活動状況

報酬委員会の活動状況❶ 執行役および取締役の個人別の報酬の決議⃝開催頻度等⃝開催頻度等⃝開催頻度等に応じて随時開催しています。当事業年度においては13ます。当事業年度においては8回開催しました。

ます。当事業年度においては4回開催しました。

当社では、取締役会を原則月1回開催するほか、必要

回開催しました。
当事業年度における取締役会の平均所要時間は約1

当社では、指名委員会を必要に応じて随時開催してい当事業年度における指名委員会の平均所要時間は約

当社では、報酬委員会は必要に応じて随時開催してい当事業年度における報酬委員会の平均所要時間は約1時間14分、付議議案数は12件でした。

43分、付議議案数は15件でした。

⃝主な検討事項・内容⃝主な検討事項・内容

取締役会では、経営の基本方針や内部統制システムの定し、取締役の選解任に関する総代会の議案の内容を決酬等の内容の決定に関する方針」を策定し、執行役およ整備に関する事項等、経営に関する重要事項を決定する

定するほか、執行役の選解任に関する事項等について取び取締役の個人別の報酬を決定するほか、執行役員のとともに、重要な業務の執行状況について報告を受け、執締役会からの諮問を受けて審議を行い、取締役会に答申

報酬等の方針に関する事項等について取締役会からの行役および取締役の職務の執行の監督を行っています。

することとしています。

諮問を受けて審議を行い、取締役会に答申することとし

時間41分、付議議案数は121件でした。

⃝主な検討事項・内容は次のとおりです。

当事業年度における指名委員会の主な検討事項・内容は次のとおりです。

報酬委員会では、「 執行役および取締役の個人別の報ています。
当事業年度における報酬委員会の主な検討事項・内容は次のとおりです。

❶ 総代会に付議する取締役選任議案の内容の決定

当 社の関 連 法 人であったシングライフについて、当社 以 外 の 株 主 が 保 有する同 社 株 式 等を取 得する旨 、2023年12月に決議しました。決議にあたっては、執行部門から検討状況等について適時適切に報告を受けるとともに、十分な審議時間を確保しています。
上記決議を受け、当社は全ての既存株主からの株式取得や、日本およびシンガポール当局の認可取得等、所定の手続きを計 画どおり実 施し、2 0 2 4 年 3月1 8日付
で完全子会社化を完了しました。

「取締役候補者の選定の方針」
を踏まえて審議の上、新任社外取締役候補者2名（石井茂氏、小林充佳氏）
を含む取締役候補者11名を決定しました。取締役候補者のうち、過半数の6名を社外取締役としました。なお、男女別の構成は、男性が9名、女性が2名です。

2 0 2 3 年 4月からスタートした「スミセイ中 期 経 営 計
画2025」の初年度にあたる2023年度の経営計画に関して半期ごとに執行状況の報告を受け、振返りを行い、取り組むべき課 題や対 策などについて議 論した上で、2024年3月に「2024年度経営計画」
を決議しました。

❸ コンプライアンス、
リスク管理および子会社等の経営状況等に関するモニタリング
法令等遵守状況、
リスク状況および子会社・関連法人
等の経営状況等について報告を受け、計画の振返りを行いました。また、振返り結果等を踏まえて2024年度
計画を決議しました。

取締役会からの諮問を受けて各候補者について審議を行い、取締役会への答申内容を決定しました。

❸ 取締役の選任に関する事項の検討、社外取締役候補者に関する意見交換❸ 業績連動報酬への非財務評価導入の決議
サステナビリティ経営方針のもと各ステークホルダーのウェルビーイング 実現に向けた取組みを推進するため、サステナビリティ経営を進捗させる動機付けとして、業績連動報酬（非財務）を新たに導入することを決定いたしました。2023年度業績から評価を始め、2024年度以降の報酬に適用いたします。

01❹ 2024年4月昇任および新任執行役の個人別の報酬の決議「執行役および取締役の個人別の報酬等の内容の決定に関する方針」
を踏まえて審議の上、昇任および新任執行役の個人別の報酬を決議しました。

【取締役会・委員会の開催回数および各取締役・委員の出席状況】
氏

名

当社における地位および担当（2023年度末現在）

橋本

雅博

取締役会長代表執行役

高田

幸徳

百合

02

（2023事業年度の実績）

取締役会

指名委員会 報酬委員会 監査委員会

指名委員、報酬委員

13回/13回

8回/8回

4回/4回

―

取締役代表執行役社長

指名委員、報酬委員

13回/13回

8回/8回

4回/4回

―

達哉

取締役

常勤監査委員

10回/10回――

11回/11回

13回/13回―――

取 締 役の員 数 、取 締 役の員 数における社 内・社 外の比 率 、社 外 取 締 役 の 任 期（ 上 限 ）、社 外 取 締 役 の ダイ
バーシティ（多様性）、取締役のスキル・マトリックスなどについて審議しました。また、社外取締役候補者リストに基づき、将来の社外取締役候補者について意見交換を行いました。

角英幸

取締役代表執行役専務
ブランドコミュニケーション部、
グループ・サステナビリティ
企画部、主計部、経理部
オフィサー

栄森

剛志

取締役代表執行役専務

事務サービス企画部、契約サービス部、
お客さまサービス部、保険金サービス部、 13回/13回
契約審査部、法人総合サービス部

―

―

―

❹ 社長のサクセッションプラン

森

公高

社外取締役

監査委員長

13回/13回――

15回/15回

社 長の任 期 、社 長 後 継 人 材に必 要とされる要 素 、指名委員会としての後継候補との接点の作り方、コンティ
ンジェンシープランなどについて審議しました。また、人材育成の一助とし、指名委員と後継候補との接点を増やす観点から、経営課題をテーマとして、指名委員と執行役等との意見交換会を開催しました。

片山登志子

社外取締役

監査委員

13回/13回――

15回/15回

山本

謙三

社外取締役

指名委員長、報酬委員長

12回/13回

8回/8回

4回/4回

―

白河

桃子

社外取締役

指名委員、報酬委員

13回/13回

8回/8回

4回/4回

―

石井

茂

社外取締役

監査委員

10回/10回――

11回/11回

小林

充佳

社外取締役

指名委員、報酬委員

10回/10回

6回/6回

3回/3回

―

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤❷ 2024年度経営計画の策定❷ 執行役の選任、代表執行役の選定、役付執行役の選定

ウイリス・タワーズワトソン社による「経営者報酬に関する調査結果」の報告に基づき、執行役報酬水準の妥
当 性について確 認しました。本 確 認 結 果も踏まえた上で、業績連動報酬への非財務評価導入を検討することとしました。

住 友 生 命の経 営 戦 略❶ シングライフの子会社化❷ 経営者報酬調査の報告

住 友 生 命の価 値 創 造

当事業年度における取締役会での主な検討事項・内容

指名委員会では、「 取締役候補者の選定の方針」
を策「執行役および取締役の個人別の報酬等の内容の決定に関する方針」
を踏まえて審議の上、退任執行役の報
酬、2023年度執行役および 取締役の報酬を決議しました。

(注) １．
百合達哉については、2023年7月4日の取締役および常勤監査委員就任以降、当事業年度に開催された取締役会および監査委員会への出席状況を記載しています。
２．
石井茂については、2023年7月4日の取締役および監査委員就任以降、当事業年度に開催された取締役会および監査委員会への出席状況を記載しています。
3．
小林充佳については、2023年7月4日の取締役、指名委員および報酬委員就任以降、当事業年度に開催された取締役会、指名委員会および報酬委員会への出席状況を記載しています。

86

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

87

03

価値創造を支える基盤

コーポレートガバナンス

監査委員会監査について
監査委員会監査の組織、人員指名委員会等設置会社である当社の監査委員会は、4名の監査委員で構成しています。うち3名を非常勤の社外監査委員、1名を常勤の社内監査委員としています。当社
では、取締役会において監査委員の選定方針を定め、監査業務の遂行にあたって十分な知識および経験ならびに高い見識を有すると認められることを監査委員の要件とし、監査委員を選定しています。現在の監査委員会の委員長および議長には、社外監査委員である森公高氏が就任しています。

監査委員会の主な検討事項・内容
監査委員会は監査計画を策定し、取締役および執行役の監査委員は取締役会等の重要な会議に出席し、取締状況、内部統制システムの整備状況等についての意見交

職務の執行に関し不正の行為または法令もしくは定款への役および執行役等からその職務の執行に関する事項の換を行いました。内部監査部からは、内部監査実施状況・報告を受け、必要に応じて説明を求めました。また、子会結果、各月の個別内部監査結果、内部監査品質の自己評

社から必要に応じて事業の報告を受けました。さらに、会価結果等の報告を受け、意見交換を行いました。内部監違反がないか、執行役は取締役会が定めた基本方針および計画等に従い、適法、妥当かつ効率的に業務を執行しているか等について確認しています。また、会社の内部統制システ
ムが適切に整備され運用されているかどうか、会計監査人が適切に監査の職務を遂行しているか等についても確認しています。
当事業年度における監査委員会の主な検討事項・内容は次のとおりです。

ています。
監査委員会は、各監査委員の社内・社外、常勤・非常勤の別等を考慮し、監査計画において監査委員の役割分担を定めています。

❶ より良い企業文化の醸成に向けた取組み
企業の統制環境として重視している「より良い企業文化」の醸成に向けた取組みに関し、監査委員会は、執行役からの職務執行状況の監査委員会の監査業務をサポートするために監査委員会

聴取、子会社等代表者や支社役職者との意見交換等を通じて、住友事務局を設置し、適正な知識、能力、経験を有する専任のス

指針である「住友生命グループ行動規範」の浸透・定着に向けた取組

は、監査委員会の事前同意事項とし、業務執行からの独立性を確保しています。

生命グループの役職員が 経営方針を行動レベルで実践するための状況および企業文化PTの機能発揮状況等を中心とするより良い企
業文化の醸成に向けた取組みの状況を確認し、適切性や実効性を検討しました。

監査委員会監査の手続き❷ コンプライアンス・リスク管理態勢の高度化に向けた取組み

監査委員会は、監査委員会が定めた監査規則に準拠し、勢の高度化に関し、監査委員会は、執行役からの職務執行状況の聴

また、監査委員会で策定する監査の方針、監査計画、職務の監査を行っています。

査部担当執行役（員）
は監査委員会の全ての案件に出席施しているかを監視および検証するとともに、会計監査を行い、必要に応じて意見を述べました。会計監査人から人からその職務の執行状況について報告を受け、必要には、その職務の執行状況等について監査委員会において応じて説明を求めました。

5回にわたり報告を受け、意見交換を行いました。その中常勤の監査委員は、常勤者としての特性を踏まえ、監で、連結財務諸表監査において任意適用する「監査上の査環境の整備や社内の情報の収集に積極的に努め、経主要な検討事項（KAM：Key Audit Matters）」
について

営政策会議等の重要な会議への出席、重要な決裁書類

協議を行いました。

等の閲覧、当社の各部署や子会社等からの報告聴取などを行い、その結果を監査委員会に報告しました。

01

監査委員会は、毎年監査委員会の活動を振り返り、今後の監査活動に活かすためにアンケート方式で、監査委

当事業年度は、監査委員会において代表執行役社長

員会の自己評価を実施しています。当事業年度においてと監査上の重要課題等について2回にわたり意見交換をも、自己評価を行い、監査委員会においてその結果を検行いました。また、担当部門を有する執行役（員）10名を証・議論し、結果を取締役会に報告しました。

監査委員会に招聘し、その職務の執行に関する事項の報

なお、当事業年度においては、監査委員会の開催は対告を受け意見交換を行った他、超高齢社会への対応を担

面方式を中心とし、効率的運営の観点から一部リモート

当する執行役員、デジタル＆データを担当するエグゼク

での開催を併用しました。また、役職者との意見交換等にティブ・フェローとの意見交換等を行いました。さらに、国おいて、監査活動効率化の観点からのリモート活用も引内外子会社等3社の代表者等と各社の経営計画の遂行

き続き行いました。

02

取、支社役職者との意見交換等を通じて、本社販売部門の1．
5防衛線の取組みをはじめとする営業職員チャネルにおけるコンプライアン

03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

分担等に基づき、内部監査部・内部統制部門と連携のうえ、

生命保険業界の重要課題であるコンプライアンス・リスク管理態

計監査人が独立の立場を保持し、かつ、適正な監査を実住 友 生 命の経 営 戦 略

タッフ9名を配置しています。当該スタッフの人員数・異動等

当事業年度の監査委員会の主な活動状況

住 友 生 命の価 値 創 造

社外監査委員である森公高氏は公認会計士の資格を有しており、財務および会計に関する相当程度の知見を有し⃝監査委員会の主な検討事項、活動状況

ス・リスク管理態勢の高度化への取組状況等を確認し、適切性や実効性を検討しました。

監査委員会は、内部監査部および会計監査人から監査計
画、監査実施状況、監査結果等について報告を受け、意見交換を行っています。内部監査計画は、監査委員会の同意を得たうえで取締役会にて決定しています。また、監査委員会には原則として内部監査部担当執行役（員）が同席しています。
監査委員会は、意見交換を十分に行ったうえで、監査活動の内容や形成した意見等について取締役会へ報告し、また、必要に応じて執行役等に対して提言や意見表明を行っています。

監査委員会の活動状況❸ Vitality戦略・お客さまのウェルビーイング推進
当社の販売戦略の主軸であるVitality戦略・お客さまのウェルビー

イング推進に関し、監査委員会は、執行役からの職務執行状況の聴取、ウェルビーイング 推進PTおよび 傘下分科会の審議状況の確認等を通じて、Vitality戦略の推進状況、WaaS（ Well-being as aService）の取組状況等について確認し、妥当性を検討しました。

❹ 海外事業への取組み
当社の重点取組事業の1つである海外事業に関し、監査委員会

は、執行役からの職務執行状況の聴取、派遣役員等との意見交換等

を通じて、シメトラの経営状況やアジア戦略の取組状況、シングライ
フ子会社化後のPMI（Post Merger Integration）の状況等を確認し、妥当性を検討しました。

⃝開催頻度、個々の監査委員の出席状況❺ グループベースの経営管理

応じて随時開催しています。当事業年度においては15回

らの職務執行状況の聴取、子会社等代表者や関係部門の部長との当社では監査委員会を原則月1回開催するほか、必要に開催しました。
当事業年度における監査委員会の平均所要時間は約2時間、付議議案数は73件でした。また、当事業年度は、監査委

グループベースの経営管理体制に関し、監査委員会は、執行役か意見交換等を通じて、グループ経営管理基本方針に基づくグループ

経営管理の運用状況、IAIG（Internationally Active InsuranceGroup）化を見据えたグループ経営のレベルアップの取組状況等を確認し、適切性や妥当性を検討しました。

員全員がすべての監査委員会に出席しています。

88

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

89

03

価値創造を支える基盤

コーポレートガバナンス

会計監査について

内部統制

会計監査の状況
会計監査人の名称

有限責任 あずさ監査法人

継続監査期間40年間

業務を執行した
公認会計士

羽太 典明
辰巳 幸久
中山 卓弥

監査業務に係る補助者の構成当社の会計監査業務に係る補助者は、公認会計士18名、会計士試験合格者等8名、その他26名であります。

会計監査人の選定方針と理由

当社は、有限責任 あずさ監査法人が、品質管理体制、独立性および専門性を備え、また世界的なネットワー
クを活用したグループ監査体制を有していること等を総合的に勘案し、効率的かつ効果的な監査業務を遂行可能であると判断し、選定しています。
当社の監査委員会では、執行部門からの推薦を受け、会計監査人の解任または不再任の決定の方針および会計監査人を評価するための基準に基づき評価を行った結果、有限責任 あずさ監査法人について、解任・不再任とすべき事由がないことから同法人を再任しています。

監査委員会による会計監査人の評価

a . 監 査 公 認 会 計 士 等 に 対 する 報 酬（単位：百万円）

当連結会計年度

監査証明業務 非監査業務 監査証明業務 非監査業務に基づく報酬 に基づく報酬 に基づく報酬 に基づく報酬

当社

217

24

255

58

連結子会社

51

11

53

2

計

269

35

309

61

● 前連結会計年度● 当連結会計年度

当社における非監査業務の内容は、「 米ドル建永久劣後特約付社債の発行に係るコンフォートレター作成業務」等であります。
連結子会社における非監査業務の内容は、経理業務デジタル化に向けた基本構想策定に係るアドバイザリー業務であります。

b . 監 査 公 認 会 計 士 等と同 一 のネットワーク（ K P M Gメン バ ーファーム ）に 対 する 報 酬（ a .を除く）（単位：百万円）
前連結会計年度

当連結会計年度

監査証明業務 非監査業務 監査証明業務 非監査業務に基づく報酬 に基づく報酬 に基づく報酬 に基づく報酬

－

5

－

5

連結子会社

360

30

382

4

計

360

35

382

10

● 前連結会計年度

当社における非監査業務の内容は、税務関連業務等であります。
連結子会社における非監査業務の内容は、投資案件に係るデューデリ
ジェンス業務であります。

● 当連結会計年度

当社および連結子会社における非監査業務の内容は、税務関連業務等であります。

90

体制の強化」に取り組んでいます。取締役会において、保監査方針等において、実効性のあるグループベースの内

険業法第53条の30第1項第1号ロおよびホの規定に基部監査体制を整備・確立することとしております。内部監

づき「内部統制基本方針」
を定め、この方針に基づいて、査の目的を「経営目標を実現するにあたり、業務の健全リスク管理体制、コンプライアンス体制および内部監査性・適切性を確保し、効果的な目標達成に寄与すること」

機能の充実を図るとともに、監査委員会の監査が実効的と定め、内部監査を受ける各組織等から独立した内部監に行われるための体制を整備しています。さらにグループ査部が、内部管理態勢等の適切性・有効性を検証・評価（当社および子会社等）の経営管理会社として「グルー

し、課題・問題点の改善提言・フォローアップを行っていま

プ経営管理基本方針」
を定め、グループ全体の経営管理す。内部監査は、国内外のグループ各社および財団のす体制の高度化を図っています。

べての業務を対象としています。内部監査計画は、社内※内部統制システムの運用状況の概要は資料編P.149をご参照ください。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

c . そ の 他 の 重 要 な 監 査 証 明 業 務 に 基 づく報
酬の内容
前連結会計年度及び当連結会計年度に該当事項はありません。

d.監査報酬の決定方針
決定方針の定めはありませんが、前事業年度までの監
査内容および会計監査人から提示された当事業年度の監査体制、手続き、日程等の監査計画の内容等を総合的に勘案し、監査委員会の同意を得て決定しています。

e.監査委員会が 会計監査人の報酬等に同意した 理 由監査委員会は、会計監査人の監査計画の内容、職務遂行状況および報酬見積りの算出根拠などが適切であるかについて確認した結果、会計監査人の報酬等について、同意を行っています。

01

外の環境変化等を踏まえたリスク認識に応じて、社外取締役が過半数を占める監査委員会の同意を得た上で策（前文）当社は、経営の根本精神を表した企業理念である「経営の要旨」
を頂点とし、「 経営の要旨」に示された当社の普遍的な使命をサステナビリティの視点から明文化した「サステナビリティ経営方針」
および中長期的に目指していくお客さまの視点から見た当社の姿を示す「住友生命ブランドビジョン」
を経営方針としている。経営方針を役職員が行動レベルで実践するための指針として「住友生命グループ行動規範」を制定しており、また、お客さまの最善の利益を追求する観点から、「お客さま本位の業
務運営方針」を策定し、公表している。
上記の経営方針等に則り、当社および子会社等（以下、
「グ
ループ」
という）
における業務の健全性および適切性の確保に向けた内部統制システムの整備に係る基本方針として、保険業法第53条の30第1項第1号ロおよびホの規定に基づき取締役会が本方針を定め、役職員に対して周知徹底を図るとともに法令に基づく開示を行う。
また、グループの経営管理会社として、「グループ経営管理基本方針」
を定め、グループ全体の経営管理体制の高度化を図る。
当社は、本方針およびグループ経営管理基本方針に則って内部統制システムを整備するとともに、取締役会においてその実効性を検証し、必要な改善を図ることとするほか、内部統制シス
テムの運用状況の概要の開示を行う。
上記の前文とともに、以下の各項目について方針を定めています。
1．
監査委員会の職務の執行のための体制❶監査委員会の職務を補助すべき取締役および使用人に関する事項❷監査委員会への報告に関する体制❸監査委員の職務の執行（監査委員会の職務の執行に関するものに限る。）
について生ずる費用の前払または償還の手続その他の当該職務の執行について生ずる費用または債務の処理に係る方針に関する事項❹その他監査委員会の監査が実効的に行われることを確保するための体制
2．
業務の適正を確保するための体制❶執行役および使用人の職務の執行が法令および定款に適合することを確保するための体制❷執行役の職務の執行に係る情報の保存および管理に関する体制❸損失の危険の管理に関する規程その他の体制❹執行役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制❺相互会社およびその実質子会社から成る企業集団における業務の適正を確保するための体制❻お客さま本位の業務運営を実現するための体制❼内部監査の実効性を確保するための体制定しています。内部監査結果は、取締役会・監査委員会、代表執行役社長等に定期的に報告を行う体制としています。そして、内部監査で明らかとなった課題や問題点について、関係部門に対し改善勧告や提言を行っています。
また、内部監査部は、監査委員会から直接、調査指示を02受けるなど、監査委員会と緊密な連携を保持して、一体的、効率的な運営を行っています。
本社部門に対する内部監査では、各組織の業務の遂行状況・リスク管理状況等についての検証に加えて、複数組織に関係する部門横断的な課題や、政策的な課題について、全社的に検証する内部監査を実施しています。また、内部統制基本方針に基づく、法令等の遵守体制、情03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

当社における非監査業務の内容は、「 団体年金保険管理・特別勘定運用
業務、退職給付債務（PBO）計算業務および年金制度管理業務に係る内部統制の保証業務」等であります。
連結子会社における非監査業務の内容は、経理業務デジタル化に向けた基本構想策定に係るアドバイザリー業務であります。

当社

住友生命では、取締役会の決議を経たグループ内部

住 友 生 命の経 営 戦 略

前連結会計年度

区分

経営の健全性・適切性を確保する観点から、「内部管理

内部統制基本方針の概要

監査報酬の内容等

区分

内部監査体制住 友 生 命の価 値 創 造

当社の監査委員会では、会計監査人を評価するための基準を策定し、会計監査人の再任・不再任を決定する際に、会計監査人の職務遂行状況、品質管理体制、独立性、専門性、監査報酬の水準、監査委員会等とのコ
ミュニケーション、および海外対応力等の観点から評価を行っています。2023年度につきましては、評価の結果、有限責任 あずさ監査法人を解任・不再任とすべき事由はありませんでした。

内部統制システムの整備

報の保存・管理体制などの各体制における、内部統制シ
ステムの構築・運用状況について検証を行っています。
保険営業・保険事務の拠点である支社および募集代
理店に対しては、法令等への準拠性と併せ、コンプライアンスやお客さま対応に取り組む態勢の適切性・有効性の検証を目的とした内部監査を実施しています。
このほか、コンプライアンス統括部等との定期的な情報交換、各組織からの情報連携や各種会議への参加等
を通じてリスクの変化を継続的にオフサイト・モニタリン
グしています。
会計監査人との連携においては、双方の監査結果やリス
ク認識を共有して、内部監査の実効性を確保しています。
また、内部監査業務の自律的かつ継続的な品質改善に向けたプログラムを策定・実行し、内部監査体制の充実・強化を図っています。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

91

03

価値創造を支える基盤

コーポレートガバナンス（2024年7月2日現在）

取締役

取締役
取締役会長 代表執行役

取締役（社外取締役）

橋 本 雅 博 （1956 年 2 月 21 日生）

森

は し

も と

1979 年
2006 年
2007 年
2011 年
2012 年
2014 年2015 年
2021 年

ま さ

ひ ろ

4 月 住友生命入社
4 月 執行役員
7 月 常務取締役嘱常務執行役員
7 月 取締役 常務執行役員
4 月 代表取締役 専務執行役員
4 月 代表取締役社長 社長執行役員
7 月 取締役 代表執行役社長
4 月 取締役会長 代表執行役

取締役 代表執行役社長
た か

だ

ゆ き

の り

高 田 幸 徳 （1964 年 9 月 3 日生）
住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務
代表執行役社長
取締役 代表執行役社長

取締役 代表執行役副社長 グループ・サステナビリティオフィサー
す み

ひ で

角

英 幸 （1963 年 1 月 15 日生）

4月
4月
4月
4月
4月
7月
4月
4月

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務
代表執行役専務
取締役 代表執行役専務
取締役 代表執行役専務 グループ・サステナビリティオフィサー
取締役 代表執行役副社長 グループ・サステナビリティオフィサー

取締役 代表執行役専務
え い

も り

た け

し

取締役
ゆ

り

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務
執行役専務
代表執行役専務
取締役 代表執行役専務

4 月 新和監査法人（現 有限責任あずさ監査法人）入社
8 月 公認会計士登録
6 月 朝日監査法人（現 有限責任あずさ監査法人）代表社員
6 月 あずさ監査法人（現 有限責任あずさ監査法人）金融本部長
6 月 同監査法人本部理事
7 月 有限責任あずさ監査法人 KPMG ファイナンシャルサービス・ジャパン チェアマン
6 月 有限責任あずさ監査法人 退社
7 月 森公認会計士事務所開設
7 月 日本公認会計士協会会長
7 月 日本公認会計士協会相談役
7 月 住友生命社外取締役

取締役（社外取締役）
か た

や ま

と

し

こ

片 山 登 志 子 （1953 年 6 月 3 日生）

1977 年 8 月
1980 年 4 月
1988 年 4 月
1993 年 4 月
2005 年 7 月
2005 年 12 月
2018 年 7 月

01

大阪家庭裁判所裁判所事務官
大阪家庭裁判所家事部裁判所書記官
弁護士登録
片山登志子法律事務所開設
片山・黒木・平泉法律事務所（現 片山・平泉法律事務所）開設
特定非営利活動法人消費者支援機構関西副理事長
住友生命社外取締役

取締役（社外取締役）
や ま

も と

け ん

ぞ う

山 本 謙 三 （1954 年 1 月 21 日生）

1976 年 4 月 日本銀行入行
2002 年 2 月 同行 金融市場局長
2003 年 5 月 同行 ニューヨーク駐在参事
2003 年 12 月 同行 米州統括役兼ニューヨーク事務所長
2005 年 7 月 同行 決済機構局長
2006 年 7 月 同行 金融機構局長
2008 年 5 月 同行 理事
2012 年 6 月 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ経営研究所 取締役会長
2018 年 6 月 オフィス金融経済イニシアティブ代表
2019 年 7 月 住友生命社外取締役

02

取締役（社外取締役）
し ら

か わ

と う

こ

白 河 桃 子 （1961 年 4 月 25 日生）

1984 年 4 月 住友商事株式会社入社
2020 年 4 月
1988 年 10 月 First Boston (Japan) Ltd. Tokyo 入社
2021 年 4 月
1989 年 7 月 Lehman Brothers Co.Ltd. Tokyo 入社
2022 年 7 月
1993 年 10 月 Decision Japan Co.Ltd. Tokyo 入社
1998 年 2 月 インドネシアに転住。同国在留中、執筆活動を継続
2002 年 4 月 帰国後、本格的にフリーの著述活動、講演活動等開始
2013 年 4 月 相模女子大学客員教授
2017 年 12 月 東京大学大学院情報学環客員研究員
2018 年 4 月 昭和女子大学総合教育センター客員教授

03

相模女子大学大学院特任教授
iU 情報経営イノベーション専門職大学 超客員教授
住友生命社外取締役

取締役（社外取締役）
い し

た つ

や

百 合 達 哉 （1964 年 6 月 18 日生）

1988 年 4 月
2017 年 4 月
2019 年 4 月
2019 年 7 月
2020 年 4 月
2023 年 4 月
2023 年 7 月

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
常務執行役員
執行役常務
執行役専務
取締役

取 締 役 会 議 長：橋本雅博（取締役会長）
指 名 委 員 会：山本謙三（委員長）、白河桃子、小林充佳、橋本雅博、高田幸徳
監 査 委 員 会：森公高（委員長）、片山登志子、石井茂、百合達哉
報 酬 委 員 会：山本謙三（委員長）、白河桃子、小林充佳、橋本雅博、高田幸徳

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

1980 年
1983 年
2000 年
2004 年
2006 年
2011 年2013 年2013 年2013 年
2016 年2017 年

た か

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

栄森剛志

1987 年 4 月
2016 年 4 月
2017 年 4 月
2017 年 7 月
2022 年 4 月
2023 年 4 月
2023 年 7 月（1964 年 5 月 26 日生）

き み

公 高 （1957 年 6 月 30 日生）

住 友 生 命の経 営 戦 略1987 年
2012 年
2014 年
2016 年
2021 年
2021 年2023 年
2024 年

ゆ きも り

住 友 生 命の価 値 創 造

1988 年 4 月
2017 年 4 月
2018 年 4 月
2018 年 10 月
2021 年 4 月
2021 年 7 月

92（2024年7月2日現在）

い石井1978 年 4 月
1998 年 6 月
2001 年 4 月
2004 年 4 月
2015 年 6 月
2015 年 6 月
2015 年 6 月
2015 年 6 月
2016 年 6 月
2018 年 6 月
2018 年 7 月
2020 年 6 月
2023 年 7 月

しげる

茂 （1954 年 7 月 31 日生）

山一證券株式会社入社
ソニー株式会社（現 ソニーグループ株式会社）入社
ソニー銀行株式会社代表取締役社長
ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社（現 ソニーフィナンシャルグループ株式会社）取締役
同社代表取締役副社長
ソニー生命保険株式会社取締役
ソニー損害保険株式会社取締役
ソニー銀行株式会社取締役
ソニーフィナンシャルホールディングス株式会社（現 ソニーフィナンシャルグループ株式会社）代表取締役社長
ソニー株式会社（現 ソニーグループ株式会社）常務
ソニーフィナンシャルベンチャーズ株式会社代表取締役社長
ソニー株式会社（現 ソニーグループ株式会社）社友
住友生命社外取締役

取締役（社外取締役）こばやし み つよ し小 林 充 佳 （1957 年 11 月 3 日生）

1982 年 4 月
2010 年 6 月
2012 年 6 月
2014 年 6 月
2018 年 6 月
2021 年 6 月
2022 年 6 月
2023 年 7 月

日本電信電話公社入社
西日本電信電話株式会社取締役
日本電信電話株式会社取締役
同社常務取締役
西日本電信電話株式会社代表取締役社長
同社代表取締役社長 社長執行役員
同社相談役
住友生命社外取締役
住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

93

03

価値創造を支える基盤

コーポレートガバナンス

社外取締役の選任理由について

スキル・マトリックス

取締役

取締役

選任理由

選任理由

森 公高
企業会計分野における豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくため、社外取締役に選任しています。同氏には、企業会
計に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、監査委
員会の委員長等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏
は、過去に社外取締役または社外監査役となること以外の方法で会社の経営に関与したことはありませんが、大手監査法人の代表社員として企業会計の職務に携わるなど、その経歴を通じて専門家として十分な知
識、経験および高い見識を有すると認められるため、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断しています。

白河 桃子
ダイバーシティ、
働き方改革、
女性やミドル人材活躍推進等の専門家としての豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくた
め、社外取締役に選任しています。同氏には、ダイバーシティ等に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、指名委員会・報酬委員会の委員等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏は、過去に社外取締役または社外監査役となること以外の方法で会社の経営に関与したことはありませんが、ジャーナリスト、作家、教育者、公的な諸会議の委員として長年にわたりダイバーシティ等に関する職務に携わるなど、その経歴を通じて専門家として十分な知識、経験および高い見識を有すると認められるため、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断しています。

取締役

選任理由

選任理由

片山 登志子

石井 茂
生命保険・損害保険・銀行を中心とした金融グループであるソニーフィ
ナンシャルホールディングス株式会社（現 ソニーフィナンシャルグループ
株式会社）の代表取締役社長経験者としての豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくため、社外取締役に選任しています。
同氏には、企業経営に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、監査委員会の委員等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏は他の企業での社外取締役としての経験も有しており、その経歴を通じて十分な知識、経験および高い見識を有すると認められるた
め、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断し
ています。

取締役

取締役

選任理由

選任理由

山本 謙三

は企業理念「経営の要旨」の第一条に生命保険事業を通融・経済」、「 消費者志向」、「 ダイバーシティ」、「デジタル・

じ社会公共の福祉に貢献することを掲げており、
「 消費者

IT」、
「 国際性」、「 生命保険事業」の9項目を特定していま志向」
は、お客さま、社会から信頼される公正で良質な事す。

業活動を通じ、豊かで明るい健康長寿社会の実現を目指

当社では指名委員会において、毎年、取締役会の構成や取締役に求められる知識・経験・能力等
（以下、
「スキ

また、当社は、「 人の価値」
を高めることによる生産性の「企業経営」、「 財務・会計」、「 法務」、「 金融・経済」、「 消費向上、保険事務手続きのデジタル化やデータ価値を最大者志向」、「 ダイバーシティ」、「 デジタル・IT」、「 国際性」に活用したコンテンツの作成・提供などにより、「 人とデジ

関する豊富な経験と深い知識を有する方々を選任し、そタルが融合」
したサービス提供を充実させていくことを経の高い見識を当社の経営に反映していただくことを期待

営計画の基本方針に掲げ、当社グループの2030年時点

しています。

のありたい姿を、「ウェルビーイングに貢献する『なくてはまた、生命保険事業を営む当社にとって、「 生命保険事業」
に関するスキルは業務執行の決定や執行役等の監督

い保険の価値をお客さまにしっかりとお伝えしていくにはを適切に行うために重要かつ不可欠であり、当スキルに「人」が介在することが重要で、デジタルの力も活用し、つきましては執行役として多様で豊富な職務の執行経験

その「人に根差した価値」
を磨き続けていく必要がありまを有する社内取締役が主として担うものとしています。なす。このため多様な人財が活躍できる環境を整えそれをお、
この「生命保険事業」のスキルには、「 商品・サービス」、

絶えず前進させていくスキルとしての「ダイバーシティ」「収益管理（保険計理、経理、事業費、資本政策含む）」、

は、当社にとって大変重要な意義を持つものです。そし「コンサルティング（リテール営業（営業職員、マルチチャて、多様なバックグラウンドを持つ取締役の存在は、多様

ネル）、
ホール営業含む）」「、資産運用」「、海外事業」「、人事な視点を生み、取締役会全体の判断能力の向上につなが（教育、人事政策含む）」「、コンプライアンス・リスク管理」、

るものであることから、取締役会の構成についてもその「グループガバナンス」
といったスキルを含みます。

多様性を念頭に置いて検討を続けていきます。

橋本 雅博 (68)

取締役会長代表執行役

指名委員、報酬委員●

高田 幸徳 (59)

取締役代表執行役社長

指名委員、報酬委員●

角取締役代表執行役副社長
グループ・サステナビリティ
オフィサー

ブランドコミュニケーション部、企画部、主計部、経理部●

栄森 剛志 (60)

取締役代表執行役専務

事務サービス企画部、契約サービス部、お客さまサービス部、●
保険金サービス部、契約審査部、法人総合サービス部

百合 達哉 (60)

取締役

常勤監査委員森公高 (67)

社外取締役

監査委員長

片山 登志子 (71)

社外取締役

監査委員

山本 謙三 (70)

社外取締役

指名委員長、報酬委員長

白河 桃子 (63)

社外取締役

指名委員、報酬委員

石井茂 (69)

社外取締役

監査委員

●

小林 充佳 (66)

社外取締役

指名委員、報酬委員●

英幸 (61)●●●●

生命保険事業

当社における地位及び担当

国際性

名

デジタル・IT氏（2024年7月2日現在）
ダイバーシティ● 各取締役の知識・経験・能力等を一覧化したスキル・マトリックス

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

03

消費者志向

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

02

9項目のスキルのうち、「 消費者志向」と「ダイバーシ

金融・経済

94

育成することとし、社長としての職責を果たすに足る十分な知識・経験・高い見識を有する候補者群の中から選抜した複数の候補者について、指名委員会において一定の期間、社長後継者としての適格性を観察・確認の上、そのうち最も適任と考えられる人材を取締役会へ答申し、取締役会において選任することを基本的な考え方として
います。

01

ならない保険会社グループ 』」
としています。目に見えな法務

当社では、代表執行役社長の選定プロセスの透明性と適切性を確保するため、社外取締役が委員長を務め、委員の過半数を社外取締役が占める指名委員会において、代表執行役社長の後継者計画に関する審議を行い、その審議内容の報告を受けることを通じ、取締役会が同計画について適切に監督しています。
代表執行役社長を社内から登用する場合、社長後継
人材は適時適切なミッションを付与すること等を通じて

です。

ル」
）
に関する審議を行っており、社外取締役については、( )内は年齢

サクセッションプラン

す当社のパーパス（存在意義）に深く関わる大切なスキル

財務・会計

電気通信事業者である西日本電信電話株式会社の代表取締役社長
経験者としての豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくため、社外取締役に選任しています。同氏には、企業経営に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、指名委員会・報酬委員会の委員等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏は他の企業での社外取締役としての経験も有しており、その経歴を通じて十分な知識、経験および高い見識を有すると認められるため、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断しています。

として、当社では、「 企業経営」、「 財務・会計」
、
「 法務」
、
「金

企業経営

日本銀行の理事・局長等経験者、金融・経済の専門家としての豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくため、社外取締役に選任しています。同氏には、金融・経済に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、指名委員会・報酬委員会の委員長等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏は他の企業での社外取締役としての経験も有しており、その経歴を通じて十分な知識、経験および高い見識を有すると認められるため、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断しています。

小林 充佳

ティ」
については、特に多義的な概念でありますが、当社

住 友 生 命の経 営 戦 略

消費者問題の専門家としての豊富な知識、経験および見識を当社の経営に反映していただくため、社外取締役に選任しています。同氏には、消費者問題および法律に関する豊富な経験と深い知識を活かし、経営の基本方針等の業務執行の決定、執行役および取締役の職務の執行に対する監督、監査委員会の委員等の役割を果たしていただくことを期待しています。同氏は、過去に社外取締役または社外監査役となること以外の方法で会社の経営に関与したことはありませんが、弁護士として長年にわたり消費者問題や法律に関する職務に携わるなど、その経歴を通じて専門家として十分な知識、経験および高い見識を有すると認められる
ため、社外取締役としての職務を適切に遂行していただけるものと判断しています。

「経営戦略に照らし、取締役会が備えるべきスキル等」

住 友 生 命の価 値 創 造

取締役●「当社の取締役会が備えるべきスキル等」
に関する考え方

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●

●
●

●
●

●

●

●
●

●

●
●

●
●

●

●

●

●
●

●

●

●

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

95

03

価値創造を支える基盤

コンプライアンスへの取組み（2024年7月2日現在）

執行役
執行役専務

執行役常務

松本

藤

ま つ

も と

いわお

1987 年 4 月
2016 年 4 月
2017 年 4 月
2018 年 7 月
2023 年 4 月

ふ じ

巌 （1963 年 10 月 11 日生）

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務
執行役専務

ひ で

執行役常務

お

秀 壮 （1964 年 5 月 23 日生）

1988 年 4 月
2017 年 7 月
2019 年 4 月
2020 年 4 月
2022 年 4 月

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
常務執行役員
執行役常務

て ら

さ き

け い

す け

寺 﨑 啓 介 （1966 年 4 月 21 日生）
1989 年 4 月
2020 年 4 月
2022 年 4 月
2023 年 4 月
2024 年 4 月

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
常務執行役員
執行役常務

執行役専務

執行役常務

執行役常務

堀 江 喜 義 （1965 年 8 月 28 日生）

香山

川 口 謙 誠 （1965 年 10 月 23 日生）

ほ り

え

き

1988 年 4 月
2018 年 4 月
2020 年 4 月
2021 年 4 月
2024 年 4 月

よ し

住友生命入社
執行役員
常務執行役員
執行役常務
執行役専務

執行役常務
い わ

い

か

と よ

まこと

1988 年 4 月
2019 年 4 月
2021 年 4 月
2022 年 4 月

真 （1964 年 3 月 27 日生）

住友生命入社
執行役員
常務執行役員
執行役常務

執行役常務

き

た か

岩 井 豊 城 （1965 年 9 月 7 日生）
1989 年 4 月
2018 年 4 月
2019 年 4 月
2020 年 4 月

や ま

お

の ぶ

1989 年 4 月
2020 年 4 月
2022 年 4 月
2023 年 4 月

達 （1964 年 8 月 23 日生）

男性19名

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
常務執行役員
執行役常務

も と

あ つ

1989 年 4 月
2019 年 4 月
2021 年 4 月
2023 年 4 月
2024 年 4 月

女性2名

い

い ち りゅう

川合一龍（1964 年 7 月 15 日生）

常務執行役員な かのよ し

金融システムの健全性の維持に資するべく、法令等や営の基本理念である「経営の要旨」
ならびに住友生命グループ

外部環境を踏まえたリスクベースのマネー・ローンダリン

各社および役職員一人ひとりが実践していく指針を定めた「住

グ、テロ資金供与および拡散金融対策を下記のコンプラ

友生命グループ行動規範」に則り誠実に業務を遂行していま

イアンス推進体制の下で実施しています。

し住友生命入社
執行役員
上席執行役員
常務執行役員
執行役常務

取締役および執行役のうち女性の比率

コンプライアンスを重視した企業風土の醸成る観点から、通報者が通報を理由として不利益な取扱い

底を図るべく、
コンプライアンスに関する基本的な考え方や個々の業務に関し特に留意すべき事項等をまとめた「コ
ンプライアンス・マニュアル」
および「保険募集コンプライ

上席執行役員 兼 内部監査部長

執行役員 兼 中部総合法人部長

永橋克介（1966 年 3 月 6 日生）

長 沢 由 治 （1966 年 8 月 6 日生）

つ か

ろ う

な が

は し

か つ

す け

な が

さ わ

よ し

は る

も と

け ん

た

ほ り

た つ

お

アンス・マニュアル」
を策定し、全役職員への徹底を図っています。コンプライアンスに関する研修を幅広く実施しているほか、イントラネットやデジタルツール等を活用したコンプライアンス教育も定期的・継続的に行っています。

さ だ

上席執行役員

執行役員 兼 都心総括部長

石 原 拓 己 （1966 年 4 月 27 日生）

野 村 洋 一 （1969 年 4 月 26 日生）

コンプライアンス推進体制

も り

全社のコンプライアンスを推進するため、社長を委員

な が

さとし

智 （1966 年 1 月 24 日生）

常務執行役員
も う

り

さ と

し

い し

は ら

た く

み

上席執行役員 兼 近畿北陸本部長
さ

の

け い

じ

の

む ら

よ う

い ち

執行役員 兼 契約審査部長
し た

た か

え

毛 利 聡 志 （1966 年 4 月 24 日生）

佐 野 啓 治 （1966 年 12 月 5 日生）

森 下 公 惠 （1965 年 4 月 2 日生）

か ざ

や ま

あ

常務執行役員まよ しろ う

上席執行役員 人財共育本部副本部長
も と

ひ ろ

み

風 間 義 朗 （1966 年 12 月 29 日生）

山 本 浩 実 （1963 年 1 月 5 日生）

ふ じ

ふ じ

常務執行役員
も と

ふ み

と

藤本史人

（1965 年 10 月 19 日生）

常務執行役員 兼 新規ビジネス企画部長
ふ じ

も と

ひ ろ

き

上席執行役員
む ら

と し

お

藤村俊雄

（1967 年 12 月 23 日生）

上席執行役員 兼 大阪総括部長
は や

か わ

も と

ひ ろ

執行役員 兼 仙台支社長 兼 営業総括部担当部長
そ

う

け ん

い ち

麻 生 賢 一 （1968 年 2 月 19 日生）
執行役員
く

ど う

い く

お

工藤征夫

（1968 年 10 月 5 日生）

執行役員 兼 京都支社長
う え

だ

む ね

の り

上 田 宗 則 （1969 年 7 月 27 日生）

ま つ

あ ん

か き

常務執行役員 兼 九州本部長
や ま

ま さ

て る

上席執行役員 兼 首都圏本部長
ぼ

と し

か ず

な か

は ら

の ぶ

か ず

上席執行役員 兼 営業総括部長
や ま

たけし

な か

千 葉 由 紀 子 （1962 年 11 月 8 日生）

上席執行役員 兼 ＣＸ企画部長
に し

た つ

ろ う

中 西 達 郎 （1963 年 11 月 21 日生）
さ さ

が わ

む ね

お

笹 川 宗 男 （1964 年 2 月 17 日生）

執行役員 人財共育本部副本部長
ち

ば

ゆ

き

お

だ

な お

と

小 田 直 人 （1970 年 3 月 15 日生）

な か

こ う

（2024年7月2日現在）

て つ

ゆ き

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

き し

か ず

よ し

和 良 （1967 年 8 月 20 日生）

います。
コンプライアンス推進体制
取締役会
指名委員会

報酬委員会

ています。このように経営主導の下、全社一丸となったコ
ンプライアンスに対する取組みを行っています。

監査委員会

代表執行役社長

報告

経営政策会議コンプライアンス委員会

担当執行役

モニタリング連絡会議

社外弁護士窓口
住友生命内部通報・相談窓口（社外）報告

コンプライアンス統括部

情報
共有

内部通報
機関経営サポートチーム
営業総括部・営業人事部
サポート等

本社

指示

内部監査

岸

だ

支部等に掲示しているほか、ホームページにも掲載して

報告

山 田 哲 之 （1964 年 7 月 9 日生）

すべき事項をまとめた「勧誘方針」を策定し、全国の支社・画を策定し、年度計画を通じたコンプライアンス推進に努めています。また、各支社においては、支社コンプライ

03律」に基づき、お客さまへ商品をお勧めするに際して配慮

指示

エグゼクティブ・フェロー デジタル共創オフィサー

や ま

サポートを目的とする「機関経営サポートチーム」
を支社

アンス委員会を中心とした自律機能の発揮にも力を入れ

エグゼクティブ・フェロー 兼 人財共育本部事務局長「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法

サポート

エグゼクティブ・フェロー＜勧誘方針＞

要な指示を受けています。さらに販売部門におけるコン

め、本社各部門および各支社はコンプライアンス取組計

い ち

竹 中 幸 一 （1967 年 12 月 18 日生）

し、
コンプライアンスのさらなる推進に活用しています。

プライアンス機能強化として、支社・支部のマネジメント部に設置しています。このような取組みを機能させるた

執行役員 兼 事務サービス企画部長
た け

法令等遵守状況を取締役会等へ報告し、業務運営に必における販売促進運営を総括する組織である営業総括

こ

容および調査終了時に判明した事実に基づく分析を実施

報告・
指示

上席執行役員猛 （1967 年 7 月 18 日生）

執行役員 兼 国際業務部長

是正措置を実施しています。
また、通報受付時点の通報内

内部監査部

中山

柿 原 督 史 （1969 年 8 月 19 日生）

護・守秘義務を徹底のうえ、事実確認および必要に応じた

ライアンス統括部を設置しています。コンプライアンス統括部では、上記個別課題への取組みに加え、会社全体の02れたコンプライアンス・オフィサーの指揮のもと、通報者保

報告

吉 原 伸 和 （1966 年 2 月 16 日生）

しした。受け付けた通報・相談に対しては、各組織に配置さ

報告

よ し

常務執行役員 兼 中部本部長

ま さ

た全社のコンプライアンスを統括する組織としてコンプなど、安心して通報できる環境の整備に取り組んでいます。2023年度は、388件の内部通報・相談を受け付けま監督

安 保 利 和 （1964 年 7 月 18 日生）

は らについて報告を受け課題解決に向け審議しています。まける通報・相談窓口に加え、社外弁護士窓口を設置する

報告

松 山 雅 映 （1965 年 8 月 9 日生）

執行役員 兼 勤労部長

絡会議を通じて、個別課題等のモニタリング・分析状況等を受けないことを明確に定め、電話やWeb等で受け付

指示

早 川 元 啓 （1964 年 1 月 29 日生）

プライアンス委員会は、下部組織であるモニタリング連

談窓口を設置しています。内部通報制度の実効性を高め

報告

藤 本 宏 樹 （1965 年 5 月 12 日生）

長とするコンプライアンス委員会を設置しています。コン01

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

塚 本 健 太 郎 （1967 年 1 月 29 日生） 堀貞永

竜 雄 （1969 年 4 月 20 日生）

法令・規定に違反する行為の早期発見と是正を図るた

め、退職者を含む役職員等から受け付ける内部通報・相コンプライアンスを重視した企業風土の醸成とその徹

9.5％

内部通報制度し、これに基づきコンプライアンス推進体制を整備しています。

中 野 祥 宏 （1964 年 12 月 10 日生）
常務執行役員96「社会公共の福祉に貢献する」というパーパスに基づいて、
経

守方針」
および
「法令等遵守方針」「保険募集管理方針」
を制定

上席執行役員 いずみライフデザイナーズ㈱代表取締役社長 執行役員 兼 企画部長

ひ ろ

マネー・ローンダリング等防止への対応

住 友 生 命の経 営 戦 略

わコンプライアンスに関する基本方針・規程

め、その推進に関する基本的事項を定めた「グループ法令等遵執行役員
かンスを重要な経営課題と捉え、以下のコンプライアンス推進体制を構築しています。

す。
さらに、コンプライアンスに関する基本方針を明確化するた（2024年7月2日現在）

常務執行役員

住友生命では、お客さまの信頼にお応えし続けていくという経営の基本をより強固なものとしていくため、コンプライア

住 友 生 命の価 値 創 造

橋 本 篤 史 （1967 年 3 月 3 日生）

は し

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務

取締役および執行役人数

1989 年 4 月
2021 年 4 月
2022 年 4 月
2023 年 4 月
2024 年 4 月

せ い

住友生命入社
執行役員
上席執行役員 グループ・サステナビリティオフィサー
執行役常務

汐満

とおる

1988 年 4 月
2018 年 4 月
2020 年 4 月
2021 年 4 月

け ん

髙 尾 延 治 （1966 年 7 月 11 日生）

住友生命入社
執行役員
上席執行役員
執行役常務

執行役常務

み つ

ぐ ち

じ

執行役常務
し お

か わ

コンプライアンスへの取組み

支社等

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

97
PB

03

価値創造を支える基盤

財務・資本政策健全性の確保に向けた取組み

財務・資本政策
ERMの考え方「スミセイ中期経営計画2025」
では、「 ERM ※経営の推進」
を、当社のサステナビリティ重要項目（マテリアリティ）
する取組項目の一つと位置づけています。
※Enterprise Risk Managementの略

具体的には、ERM経営（およびリスク管理）の推進に取リスク・リターン効率を踏まえた投資

ERM

や外国債券の積増しに伴う資産運用リスクの増加等によ基金・基金償却積立金・価格変動積立金などに加え、負債

り、173％（前年度末比▲36pt）となりましたが、リスクにの部に計上されている危険準備金・価格変動準備金およ

対して十分なリスクバッファーを有しています。

自己資本※1の状況（単位：億円）連結ＥＳＲ※2の状況

リスク

6,186

（単位：億円）01

危険準備金・
価格変動準備金

は、
危険準備金等の充実を基本とし、必要に応じて劣後特約付債務等の外部調達も活用し、十分な資本水準を確保するンを獲得するのか」という経営上のリスク選好（定性面・（Action）」という「PDCAサイクル」
を通じて、ERMを活定量面）を明確化した「リスクアペタイト・ステートメント」

用した経営をさらに推進していきます。

9,540

30,000

基金・基金償却
積立金等

02

2023年度末

2022年度末※1 住友生命単体

2023年度末
リスクバッファーを策定したうえで、「リスク選好と整合的な経営計画の

住 友 生 命の経 営 戦 略のモニタリング（Check）→必要に応じた計画等の見直し

173％

自己資本の構築にあたって

ERMの経営への活用
どのようなリスクをどの程度のリスク量まで取ってリター

209％

60,00016,773策定（Plan）→経営施策の執行（Do）→計画の進捗状況

2023年度末

劣後特約付債務健全性の確保上記ERMの考え方に基づき、「 資本を有効活用して、2022年度末住 友 生 命の価 値 創 造

資本

きます。

シー比率）
は、適切なリスクコントロールのもとでの株式保に向けて、貸借対照表の純資産の部に計上されている

32,500を進めることで、事業の持続可能性を確保していくとともに、お客さま（社員）
への安定した配当還元を推進してい険金等を確実にお支払いするために、財務の健全性の確とともに、適切なリスクコントロールに取り組んでいます。

効率的な資本対比
リターンの確保り組み、
リターン・リスク・資本についてより一体的な管理

2023年度末の連結ESR（経済価値ベースのソルベン

び劣後特約付債務などをあわせた自己資本の充実を図る

リターンの一つである「サステナビリティを支える経営体制」に対

当社は、ご契約いただいたお客さまに将来にわたって保リスク量（保有期間1年）※２リスク量は信頼水準99.5%にて算出

経営のベースとなる普遍的なリスクに対する姿勢（長期的なリスク選好）・住友生命グループは、主に、保険引受・資産運用においてリスクテイクを行い、リスクを適切にコントロールします。

［リスクアペタイト・ステートメント］
・保険販売によるリスクテイクにより安定的な収益確保と資本の充実を図り、資産運用や海外事業、他社との協業による価値創造等での新たなリスクテイクに資本を有効活用することで、グループ企業価値の持続的向上を図ります。
・市場環境悪化時等においても事業継続が可能となるリスクと資本のバランスを遵守しつつ、資本を有効活用し効率的に企業価値向上を図ります。

基本的な考え方▪単年度および将来の収益状況や自己資本の水準等を踏まえ安定的に還元を行うこと

当社では毎年の剰余から配当準備金への繰入れおよび危険準備金等への繰入れを行っています。この毎年の剰▪自己資本によるリスク対応力強化とご契約者さまへの還元の充実についてのバランスをとること

余のうち配当準備金繰入額が占める割合が「配当還元割合」
です。
なお、当社では安定的な配当還元を行っていますが、外2023年度決算に基づく社員配当

当社では、上記の基本的な考え方を踏まえたうえで、継リスク選好に基づく「スミセイ中期経営計画2025」を策定

03

配当還元割合価 値 創 造 を 支 える 基 盤

中期経営計画期間（2023～2025）の環境に対応したリスク選好（中期的なリスク選好）

社員配当について続的に増配を実施しています。

会社全体の経営計画

2023年度決算に基づく社員配当については、基本的資本を有効活用するために、
リスク・リターン等の検証を実施の上、資本配賦を決定・実行な考え方を踏まえて、一部の医療保険および生前給付特部環境の影響等により毎年の剰余の水準は変動するため、配当還元割合は必ずしも安定的には推移しません。

約の長期継続配当等を増配しました。
スミセイライフデザイナー

金融機関等代理店（営業職員）

・保険ショップ

資産運用

当社の配当方針および配当還元割合の推移

海外事業

2023
2020

● ERM経営の推進により各事業の持続可能性を確保

2019● 住友生命グループの企業価値の持続的向上を通じてお客さまへの安定した配当還元を推進

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

増配

据置き

20％

59％

増配

増配

増配
配当還元割合

98

2021

2022

25％

28％

37％

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

99

03

価値創造を支える基盤

リスク管理体制

リスク管理体制
基本認識

リスク管理体制

住友生命では、健全な財務基盤を確保し、ご契約いた

取締役会等は、リスク管理方針等に基づき、リスク状況

だいたお客さまに保険金等を確実かつ適切にお支払いすについて報告を受け、統合的リスク管理態勢の実効性のるため、経営を取り巻く様々なリスクを把握・分析し、適切評価、問題点等の検証を行っています。

なリスクコントロールを行っています。具体的には、「 保険

リスク管理統括部と各リスク管理部門は、リスク管理

引受リスク」「 流動性リスク」「 資産運用リスク」「オペレー

方針等に基づき、適切に連携し、本社、支社、子会社等

ショナル・リスク」等、それぞれのリスク特性に応じたリス

および外部委託先の各リスクを管理する態勢としていまクコントロールを行っており、
リスク管理態勢の整備・高す。
また、ERM ※委員会は、各種リスク状況を適切にモニタ

度化にも取り組んでいます。

リングし、リスク管理に関する部門横断的な課題対応やERMの経営への活用等について審議を行っています。
さらに、リスク管理について内部監査や外部監査によ

取締役会等において、リスク管理態勢等に関する方針

る検証を受けることで一層の適切性・有効性の確保を

これらの管理方針に基づきを定めたリスク管理方針※や、
具体的なリスク管理手法等を定めたリスク管理規程等を定めています。

ストレス・テストの実施

様々なリスクを全社的な観点から統合的に評価し、経統合的リスク管理におけるリスク計測モデルでは把握

済価値ベースで自己資本等と比較するなど、グループ全が困難な事象として、重要なリスクを踏まえ、大規模な自体も含めリスク状況を適時適切にモニタリングすること

然災害や金融市場の大きな混乱といった最悪のシナリオ等を通じて、事業全体としてリスクをコントロールする統を想定したストレス･テストを実施し、健全性に与える影合的リスク管理・運営を行っています。

響を分析しています。

また、統合的リスク管理の枠組みを支えるリスク文化の醸成に努めています。

営戦略上の対応や財務基盤の強化等の検討に役立てて統合的リスク管理等の取組状況は、ORSA レポートと※に活用しています。
※ Own Risk and Solvency Assessmentの略

重要なリスクの管理

ALM体制

当社に極めて大きな影響を及ぼす可能性のある事象

ALMとは、資産（Asset）と負債（Liability）
を総合的に管理（Management）
することをいいます。生命保険会※ Enterprise Risk Managementの略

リスクとして特定しています。特定した重要なリスクの状社における負債の大半は、将来の保険金等をお支払いす況や影響度を定期的に評価・モニタリングを行い、必要にるために積み立てている責任準備金であり、市場環境等応じてリスク管理プロセスに反映しています。

の悪化時にも保険金等のお支払いを確実に行うため、資取 締 役 会
報酬委員会

指示

監査委員会

報告

報告

対応が不十分となり、当社のビジネスモデルにおける強ERM委員会において、負債特性を踏まえた資産運用

みが損なわれ、「住友生命グループVision2030」
や経営戦略や金利リスクの状況等のALMに関する重要事項に計画の達成を阻害するリスクを事業リスクと捉え、その洗ついて審議を行い、リスクを適切にコントロールしつつ、出しと特定などPDCAサイクルを明確化した上で、モニタ

収益の向上を図っています。

リングを開始しました。

監督

経営政策会議担当執行役

企画部

リスク管理統括部

主計部

運用企画部

内部監査

指示

統合的リスク管理部門

リス ク 管 理 統 括 部

企画部
報告

主計部

自己資本等
の管理

保険引受
リスク

流動性リスク
資金
市場
繰り
流動性
リスク
リスク

指示

各リスク管理部門

リス ク 管 理 統 括 部
運用審査部
資産運用リスク
市場
リスク

信用
リスク

不動産
投資
リスク

リスク管理
事務
コンプライ 統括部
情報
サービス
アンス
運用
企画部 システム部 統括部
審査部
オペレーショナル・リスク
事務
リスク

システム
リスク

情報
リスク

子会社等・
その他目的
出資リスク

※上記リスクのほか、コンダクトリスク、人的リスク、有形資産リスク、風評リスク、子会社等リスク、変額最低保証リスクについて、リスク管理を実施しています。

内部監査部

報告

指示

03

⃝国内外の金融市場の大幅な変動 ⃝サイバーリスク⃝大規模なシステム障害⃝ブランドの毀損につながるお客さま利益を損なう行為の発生⃝大規模な災害（大規模な自然災害・パンデミック）の発生⃝大規模な事務ミスの発生⃝国内外の法規制の改正⃝環境変化への対応不十分

価 値 創 造 を 支 える 基 盤（リスク管理統括部、企画部、主計部、運用企画部担当執行役ほか）

外部監査

会 計 監 査 人︵ 監 査 法 人 ︶重要なリスク

ERM委員会

資産負債の総合的な管理02

代表執行役社長

必要に応じ報告

報告

産と負債を適切に管理することが重要となります。
住 友 生 命の経 営 戦 略

リスク管理体制図

指名委員会

01

を網羅的に把握し、取締役会等の議論を通じて、重要な2023年度は、人口減少や気候変動など環境変化への

意見

います。

して体系的に取りまとめ、統合的リスク管理の高度化等図っています。

※「グループリスク管理方針」、「 統合的リスク管理方針」
およびリスク・カテゴ
リーごとのリスク管理方針

保険計理人

ストレス･テストの結果は、取締役会等に報告され、経住 友 生 命の価 値 創 造

リスク管理に関する方針、規程等

統合的リスク管理

リスクの定義
リスクの種類

保険引受リスク
流動性
リスク

資金繰りリスク
市場流動性リスク
市場リスク

資産運用
リスク

オペレー
ショナル・
リスク

信用リスク
不動産投資リスク
事務リスク
システムリスク
情報リスク

リスクの定義経済情勢や保険事故の発生率等が保険料設定時の予測に反して変動することにより、損失を被るリスク
想定外の資金流出等により資金繰りが悪化し、資金確保に通常よりも著しく低い価格での取引等を余儀なくされ、損失を被るリスク
市場の混乱等により取引機会が消失したり、通常よりも著しく不利な価格での取引を余儀なくされ、損
失を被るリスク
金利、為替、株価等の変動により、保有する資産・負債（オフ・バランスを含む）の価値が変動し、損失を被るリスク
信用供与先の財務状況の悪化等により、保有する資産・負債（オフ・バランスを含む）の価値が変動し、損失を被るリスク
賃貸料等の不動産収益の減少や不動産価格の下落により損失を被るリスク、および不動産に関する事故の発生等により、損失を被るリスク
正確な事務を怠る、あるいは事故・不正等を起こすことにより、損失を被るリスク
コンピュータシステムのダウンもしくは誤作動等のシステム不備等、またはコンピュータの不正使用等により、損失を被るリスク
顧客情報等の漏えい、滅失、き損等により、損失を被るリスク

子会社等・その他目的出資リスク 国内外の子会社・関連法人等への出資金がき損し、損失を被るリスク※上記リスクのほか、コンダクトリスク、人的リスク、有形資産リスク、風評リスク、子会社等リスク、変額最低保証リスクについて、リスク管理を実施しています。

100

住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

101

03

価値創造を支える基盤

リスク管理体制

保険引受リスク

資産運用リスク保険商品の開発に際して、保険事故発生率の不確実資産運用ポートフォリオ全体、および運用目的に応じ性等、内在するリスクの分析・評価をするとともに、保険※て区分した各ポートフォリオについて、リスク量としてVaR

事務リスク管理においては、業務の健全かつ適切な運営料等の価格設定においては、基礎データの信頼度を考慮を計測し、それぞれに設定したリスクリミットと比較するこを図るため、各組織が社内規定等を踏まえて事務を執行し、した計算基礎率の設定等により、将来の保険金等のお支とで、リスク状況をモニタリングしています。資産運用リ

それに伴うリスクを自律的に管理するとともに、内部監査部

払いが確実に履行できるよう十分配慮しています。

スクを構成する市場リスク、信用リスクおよび不動産投による確認も行っています。

また、被保険者の健康状態等に応じた引受基準の設定にあたり、保険事故の実際発生率の検証等により、保険商品の基礎率等に応じて適切に設定されていることを確認しています。
さらに、保険商品の発売後においては、収支状況、保険事故発生率の状況、将来収支予測およびリスク量の計測

オペレーショナル・リスク

資リスクについても、リスク量とリスクリミットを比較する
ことなどにより、リスクの把握・管理に努めています。
においては、個別投融資先に対し信用力に応じた社内格発生した場合には、お客さま対応、原因分析、再発防止策の付を付与するとともに、定期的に社内格付を見直し、信用策定を、的確かつ速やかに行うよう努めています。

状況の変化を管理しています。

※PDCAサイクル：Plan（計画）、Do（実施・実行）、Check（点検・評価）、Action（処置・改善）のサイクルを繰り返すことで継続的な業務改善を行う仕組み。

られる場合には、関連各部署とともに適時適切な対応を件の立地、用途等の観点から不動産ポートフォリオの分講じています。

散を図っています。また、空室の解消や計画的・効果的な再保険について営繕工事等を通じて物件価値向上・事故の未然防止のた保有する保険引受リスクの内容、規模、集中度等を踏まえ、リスクの分散または収益の安定化等が必要な場合に、再保険を活用することとしています。

再保険を引き受ける際の方針

保険引受リスクが経営に影響を与えない範囲内で、リスクの特性および収益性等を踏まえ、再保険の引受けを行うこととしています。

再保険カバーの入手方法

出再先の選定に際しては、格付等により出再先の信用力を踏まえるとともに、移転させるリスクの特定の出再先への集中の状況について留意しています。

※VaR（バリュー・アット・リスク）：過去の株価や金利などの変動率をリスクの大きさと捉え、現在保有する資産・負債ポートフォリオに過去の変動率を当てはめて理論的に算出した、一定の確率の下で生じる最大損失金額。

具体的には、故障・障害等の発生に備えたバックアップの仕組みやシステム開発保守態勢の整備のほか、大規模災害等替の変動によるリスク、所在国のカントリーリスク（外貨事

備することにより対応しています。また、資金繰りの逼迫

情、政治・経済情勢等）のモニタリングを実施しています。

報等管理方針」に基づいて、顧客情報等を適切に管理しています。
具体的には、取得・利用・保管・廃棄等の各段階における顧客情報等の適切な取扱いを社内規定として明確化し、これらのルールを社内通知や社内研修等の機会を通じて役職員に周知徹底するとともに、各組織の情報管理状況を把握し、必01

要な対策を講じています。
このような顧客情報等の安全管理状況については、内部監査部が実施する内部監査でも適宜確認しており、確認結果に基づき安全管理措置の充実・強化に取り組んでいます。

【4】
その他のオペレーショナル•リスク

上記のほか、コンダクトリスク、人的リスク、有形資産リス

ク、風評リスクを管理対象としています。
02

コンダクトリスクについては、「 法令等への不適切な対応、お客さま視点の欠如等により、お客さま本位の業務運営が適切に行われず、将来の大きな損失につながるリスク」と規

めに、サイバーリスクを経営上の重要なリスクとして認識し、定し、社内研修等を通じて、リスク管理の観点からも、お客さ

サイバーセキュリティ確保に係る対応方針、取組計画を定め

ま本位の業務遂行を全職員に徹底しています。

ティ対策のレベルアップを図っています。
システム開発やサービス提供にあたって適切なサイバー
セキュリティ対策の実施に努め、特にインターネットを介したサービスを安心してご利用いただけるよう、お客さま情報の漏えいやシステムへの不正アクセス防止対策など多層的な防御策を実施しています。また、早期検知・対応・復旧を重視したサイバーセキュリティ強化にも取り組んでいます。
サイバ ーセキュリティに 関 する 専 門 的 な 責 任 者 で あるサイバ ーセキュリティ統 括 責 任 者 のもとで 対 応 を 整
備 のうえ 、技 術 的 対 策 の 実 施 、サイバ ーセキュリティ専
門 人 材 の 育 成 、継 続 的な社 内 教 育に取り組むとともに、を設け、サイバー攻撃のモニタリング状況の共有、定期的な
サイバー攻撃発生時の対応演習・訓練の実施などを通じて、有事の対応力強化にも努めています。さらには、委託先のサ
イバーセキュリティ対策の確認などサプライチェーン対策に努めています。
また、関係官庁や一般社団法人金融ISAC等のセキュリ
ティに関する情報機関と連携し、積極的に情報共有を行うな
ど、自助・共助の取組みを推進し、社会全体でのサイバーセ

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

れることがないよう、「セキュリティポリシー」
および「顧客情

年々巧妙化・深刻化するサイバー攻撃のリスクに備えるた社 内 横 断 的なサイバーセキュリティ対 応 組 織「 C S I R T ※ 」

102

さまの大切な権利・利益や当社の健全な業務運営が損なわ

大規模災害等への対策について03

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

ローを一元的に把握し、常に一定額以上の余裕資金を準計し、不測の事態に対処できるよう努めています。

た各種対策の実施とシステムの運行管理に努めています。

情報リスク管理においては、顧客情報等が漏えいし、お客期的に経営政策会議で議論し、継続的にサイバーセキュリ

国内外の子会社・関連法人等への出資金の株価や為に基づき、一定期間内におけるキャッシュ化可能額を推

リティポリシー」
および「システムリスク管理方針」に基づい【3】情報リスクて人員・予算の確保に努めるとともにリスク状況について定

資金繰りリスクについては、会社全体のキャッシュフ

市場流動性リスクについては、資産ごとの市場規模等

ステムの安定的かつ安全な稼動を確保するために、「セキュ保に取り組んでいます。

子会社等・その他目的出資リスク度に応じてとるべき対応策を定め、流動性危機時等にお支え、大切なお客さまの情報を管理しているコンピュータシに備えバックアップセンターを設置するなど、体制の維持・確流動性リスク

ける対応体制を構築しています。

システムリスク管理においては、業務・サービスを根幹で※ Computer Security Incident Response Team住 友 生 命の経 営 戦 略

再保険を付す際の方針

めの取組みを行っています。

【2】
システムリスク

キュリティ対策向上に取り組んでいます。

住 友 生 命の価 値 創 造

測の検証を行い、投資対象を選別するとともに、保有物

内容実践による全社的な事務リスク管理に努め、各組織は、事務
リスクの未然防止に取り組むとともに、誤った事務処理等がこれらの情報をもとに、保険引受リスクの顕在化がみ項目

また、事務リスク管理部門は、PDCAサイクル ※の継続的

また、信用リスクを有する主な資産（公社債、貸付金等）

不動産への投資においては、投資利回りおよび収益予等のモニタリングを行っています。

【1】事務リスク

大規模な災害や深刻な風評被害等が発生した場合に備えて「危機管理規程」
を定め、さらに「大規模災害等対策マニュアル」
で大規模災害発生時の会社の意思決定・
事務遂行能力維持のための体制・手順等を規定しています。
また、本社機能が停止する等、通常の方法では保険金の支払等の重要業務の継続が困難となった場合に備えて、「業務継続計画（BCP）」を定めており、具体的な対応を「業務継続マニュアル」に規定しています。
実際に、東日本大震災や平成28年熊本地震、平成30年
7月豪雨、新型コロナウイルス感染症、令和6年能登半島地震においては、発生後迅速に危機対策本部を立ち上げ、社内外の被害状況の確認や、お客さまへのご連絡・お見舞い訪問、保険金等のお支払いなど、迅速かつ適切な対応を実施しました。
これからもお客さまの信頼にお応えすることができる
よう、毎年計画に基づいて訓練を実施し、その結果から随時マニュアルを見直し・改定する等、維持・向上に努めていきます。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

103

03

価値創造を支える基盤

11年間の主要財務データ

11年間の主要財務データ（単位：億円）

2013年度

2014年度

2015年度

2016年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度グループ

グループ保有契約年換算保険料

21,96921,822

25,83527,394

27,832

27,82428,06528,044

28,84530,422

34,490

連結保険料等収入

25,22525,96930,44834,58826,887

26,056

24,46724,155

24,11925,83026,442

－

－

2,464

2,370

2,681

2,850

2,704

2,757

3,375

2,613

3,056

（※3）
エンベディッド・バリュー（EV）

31,46636,51729,36635,23837,78936,99035,84144,892

46,78947,51256,490

連結ソルベンシー・マージン比率899.7%

970.2%

798.6%

813.2%

881.7%

915.6%

870.0%

862.5%

794.6%

679.0%

639.5%

経常収益

34,31535,51436,952

41,532

34,00832,85030,85031,08930,942

34,95335,649

経常利益

2,436

2,265

2,375

2,287

2,299

2,005

951

1,556

1,459

618

1,472

基礎利益（※2）

3,767

3,552

2,457

2,416

2,570

2,645

2,494

2,663

3,333

2,363

2,617

当期純剰余

1,289

1,352

833

862

654

606

493

547

583

1,472

719

基金の総額（※4）

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,390

6,890

264,773273,610

276,415300,269

315,369

327,304

329,511354,007364,433

352,981

382,010

27,32823,672

17,02812,430

9,860

8,295

7,261

8,281

8,285

7,905

8,817

責任準備金残高

232,159

235,483

239,321

252,178

258,005

262,388266,360

272,620

278,842

283,054

287,619

貸付金残高

24,65523,226

21,96429,726

27,81328,74920,995

19,45521,922

21,982

21,645

有価証券残高220,343

232,040

236,324

247,321258,197

267,646274,238

304,638

313,626

288,294

324,713

ソルベンシー・マージン比率888.2%

944.2%

835.4%

826.9%

873.6%

930.1%

873.6%

840.5%

809.0%

812.8%

717.6%

剰余金処分における社員配当準備金等の積立割合（※5）

99.8%

100.0%

100.1%

99.5%

99.8%

99.7%

100.0%

99.9%

99.9%

38.8%

100.0%

6,762,239名

6,750,225名

6,796,638名

7,002,539名

7,029,691名

7,001,352名

6,937,383名

6,877,969名

6,822,043名

6,794,814名

6,730,295名

保有契約高（※7）

1,382,687

1,343,478

1,295,749

1,250,321

1,192,618

1,142,916

1,096,209

1,060,598

1,021,575

989,319

955,655

個人保険

929,696

890,604

840,193775,441

717,512667,692

621,090

580,356

541,042

510,584

479,709

個人年金保険

134,088

135,550

139,964

160,025

156,215

153,060

150,653

149,289

147,531145,040

142,762

団体保険

318,902317,323

315,591

314,854

318,890322,164

324,466

330,951

333,001

333,694

333,182

26,577

26,73025,55525,654

26,24825,89625,73826,665

27,163

26,99927,909

グループ基礎利益（※1,2）

総資産

02

単体

住 友 生 命の経 営 戦 略

うち特別勘定資産

住 友 生 命の価 値 創 造

01

（※6）
社員数
（契約者数）

団体年金保険保有契約高（※8）（※1）
グループ基礎利益は、2015年度より開示をしております。
（※2）
為替に係るヘッジコストを算定に含めるなど、2022年度から適用された新しい定義に基づく基礎利益を記載しています。過年度の数値も同様の定義で算出して
います。
（※3）
2016年度より超長期の年限の金利の設定について、終局金利を用いた方法へと見直しを行っており、2015年度末についても同様の方法により再評価を行って
います。
（※4）
基金の総額には、基金償却積立金を含んでいます。

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住友生命
［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

価 値 創 造 を 支 える 基 盤

03

（※5）
剰余金処分における社員配当準備金等の積立割合とは、保険業法施行規則第30条の4の規定により計算した金額に占める社員配当準備金及び社員配当平衡
積立金に積み立てる金額の合計額の割合です。
（※6）
相互会社における社員とは、保険契約者のことです（剰余金の分配のない保険にのみご加入の契約者を除く）。
（※7）
保有契約高とは、個人保険・個人年金保険・団体保険の各保有契約高の合計です。なお、個人年金保険については、年金支払開始前契約の年金支払開始時における年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金を合計したものです。
（※8）
団体年金保険保有契約高については、責任準備金の金額です。

住友生命［統合報告書］2024年度 ディスクロージャー誌

105

03

価値創造を支える基盤

情報開示
積極的なディスクロージャー

一日一日を安らかに生きること。

ステークホルダーの皆さまに、経営内容へのご理解を一人が願うのはそのことです。
層深めていただくために、
ディスクロージャーを充実させる

ジャーに努めています。今後とも、多様な方法で積極的なディスクロージャーを展開していきます。

ことが重要であると認識しており、積極的なディスクロー

愛する家族や、信頼する友人とともに、

名称
REPORT SUMISEI 2024
住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌

内容

めぐり来る日々を、すこやかに、あかるく生きる。
保険業法第111条に基づいて、2023年度の決算報告、

事業内容、活動状況等を記載した資料です。
ただ、そのことなのです。

生きていればいろいろあります。
国際統合報告評議会（IIRC）の「国際統合報告フレーム
REPORT SUMISEI 2024 でも、ワーク」
・経済産業省「価値協創ガイダンス」
を参考に作
住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロージャー誌 本編 成した資料です。
雨がふる日もあれば、風が吹く日もあります。
英文財務諸表英文アニュアルレポート
サステナビリティレポート
（和文・英文）責任投資活動報告書（和文・英文）消費者志向
コミュニケーションブック

英文財務諸表・英文監査報告書を記載した資料です。

そんな時、人を支えられるのは、

海外向けに統合報告書を英訳した資料です。

REPORT
やっぱり、
あなたと同じ人間だと思うのです。
サステナビリティに関する取組みについて、様々なス
SUMISEI 2024

テークホルダーの皆さまに分かりやすくお伝えすること

住友生命［統合報告書］

2024年度ディスクロー
人が何を考え、何を求め、どうありたいと願うか。
を目的に作成した資料です。
ジャー誌 本編

責任投資に関する方針や活動内容について記載した資その心を見つめる力を持つ、人間だと思うのです。
料です。

REPORTSUMISEI 2024
住友生命
［統合報告書］
2024年度ディスクロー
ジャー誌「お客さまの声」
を経営に活かすための取組みや、
消費
そして、
それこそが、
私たちの仕事にとって、者や社会の要望を踏まえた活動など、消費者志向の主な取組みについて記載した資料です。
もっとも大切なことであり、それを磨くことが、私たちの仕事の品質を高めるただひとつの道である。
情報開示に関する基本方針
そう信じるのです。
● 適時・適切に情報開示を行います
当社は、生命保険会社としての社会的責任と公共的使命を● 自主的かつ積極的でわかりやすい情報開示を行います
十分に認識し、右記の方針に基づき企業情報を開示すること
安心は、もっと、もっと前進できる。
● 情報開示を適切に実行するために社内体制の整備・充で、経営の健全性および透明性の向上に努めてまいります。
実を図ります

何よりも、あなたの未来を強くしたいと願う、
私たち住友生命です。

公式ホームページによる情報提供

公式ホームページでは、商品・サービスなどのご紹介、各種お手続きのご案内、決算などの財務情報、企業理念やブランドビ
ジョン、
ウェルビーイング、SDGsへの取組みなど、様々な情報をご提供しています。また、ご加入いただいているお客さまは、公式ホームページにある「スミセイダイレクトサービス」
で、入出金
取引、契約内容のご確認、各種お手続きをご利用いただけます。
Vitalityスペシャルサイトには、“住友生命「Vitality」”に関する情報を掲載しており、会員の皆さまはポータルから、ポイント獲得状況や現在のステータスをご覧いただけます。またコミュニ
ティサイト「Vitality部」
は、会員に限らずどなたでもユーザー（部員）登録を可能としており、トークルーム（掲示板）に日々の取組
みや感想などを投稿することで、部員同士でコミュニケーション

営承 B140を取れる場を提供しています。

各ソーシャルメディア（Facebook、Instagram、X、LINE、YouTube）
でも、“住友生命「Vitality」”に関する情報を中心に、新CMやキャンペーンについての最新情報や健康増進に関連する情報、ウェルビーイング、SDGsへの取組みなど、住友生命を身近に感じていただけるよう、定期的に情報を配信しています。

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