Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Geleitwort des Vorstandsvorsitzenden

Engagiertes Team

Finanzielle Stärke

Signifikante Chancen

Nachhaltige Entwicklung

Ausserordentlich wertvolle Partner

Qualitativ hochwertige Produkte

Kundenorientierung

Unser
ErfolgskonzeptUnser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Geleitwort des Vorstandsvorsitzenden
Im Laufe der Jahre hat sich Caterpillar zum Inbegriff von Leistungund finanzieller Stärke entwickelt, und zwar sowohl in guten als
auch in schlechten Zeiten. Trotz eines Rückgangs der Umsatz- undErtragszahlen in Höhe von 37 % erzielten wir Gewinne,
verbesserten unsere Bilanz, bewahrten unsere erstklassige
Bonitätsbeurteilung, behielten die Dividende bei und leisteten
Beiträge zur betrieblichen Altersvorsorge.

James W. Owens
Chairman und CEO der Caterpillar Inc.

Dieses Jahr bei
Caterpillar

Leistung trotz schwieriger Zeiten. Dies ist die Leistung, die das Team Caterpillar im Jahr 2009 erbracht hat.
Während den 37 Jahren meiner Betriebszugehörigkeit zu Caterpillar waren dies die schwierigsten wirtschaftlichen Bedingungen, die
ich jemals erlebt habe. Die Branchen, an die wir liefern, zählten zu denjenigen, die am meisten von der Wirtschaftskrise betroffen
waren. Demzufolge brachen auch unsere Umsätze und Erträge ein. Trotz der Schwierigkeiten erzielten wir hervorragende Ergebnisse,
investierten in die Zukunft und stärkten unsere Unternehmensbasis, um weiteres Wachstum zu ermöglichen.
Es scheint fast wie ein Wunder. Doch in Wahrheit beruht unsere spektakuläre Leistung ganz einfach darauf, dass wir einige unserer
grundsätzlichen Geschäftsprinzipien angewandt haben. Zum einen haben wir natürlich ein solides Geschäftsmodell. Unsere weltweite
Geschäftstätigkeit, ein vielfältiges Angebot an Produkten und Dienstleistungen, sowie eine umfassende und hervorragend umgesetzte
Strategie trugen insgesamt zu unserer hervorragenden Leistung bei. Erwähnenswert ist zudem, dass unsere integriertenDienstleistungsunternehmen halfen, die Auswirkungen der Rezession abzufedern, da deren Umsätze und Erträge im Jahr 2009 auf
46 % der Gesamtumsätze des Unternehmens stiegen.
Zum anderen gab es eine sorgfältige Planung. Da wir viele konjunkturabhängige Branchen beliefern, ist eine durchdachte Planung
besonders wichtig, um umsatzschwache Zeiten zu überbrücken. Als wir im Jahr 2005 unsere neue Strategie vorstellten, nahm die
Erstellung von Krisenplänen einen großen Teil davon ein. Jedes unserer Werke musste spezielle Pläne erarbeiten, die in
auftragsschwachen Zeiten sofort umgesetzt werden konnten. Und ich bin froh, dass wir hier Vorsorge getroffen haben. Als die
weltweite Wirtschaftskrise auch bei uns zum Tragen kam, konnten wir schnell handeln und unsere Krisenpläne umsetzen. Die von uns
ergriffenen Maßnahmen waren aggressiv und entschieden. Sie ermöglichten uns, das Produktionsniveau schnell zu senken und unsere
Kosten dem viel geringeren Volumen anzupassen.
Letztendlich hatten wir auch das richtige Team, um die entsprechenden Ergebnisse zu liefern. In jeder Region weltweit zogen unsere
Mitarbeiter, Händler und Zulieferer an einem Strang. Unser Team ist nicht nur talentiert, sondern engagiert sich auch für einenlangfristigen Erfolg. Angesichts der schwierigen und unsicheren Zeiten, krempelten die Mitglieder von Team Caterpillar rund um den
Globus die Ärmel hoch, fragten, was sie tun könnten, um zu helfen, und machten sich an die Arbeit.
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Jahresrückblick 2009

Geleitwort des Vorstandsvorsitzenden
Ergebnisse
Im Laufe der Jahre hat sich Caterpillar zum Inbegriff von Leistung und finanzieller Stärke entwickelt, und zwar sowohl in guten als
auch in schlechten Zeiten. Trotz eines Rückgangs der Umsatz- und Ertragszahlen in Höhe von 37 % erzielten wir Gewinne,
verbesserten unsere Bilanz, bewahrten unsere erstklassige Bonitätsbeurteilung, behielten weiterhin die Dividende bei und leisteten
Beiträge zur betrieblichen Altersvorsorge. Diese Ergebnisse und die Aufrechterhaltung unserer Finanzkraft waren wichtig für den
langfristigen Erfolg von Caterpillar und natürlich auch für unsere Mitarbeiter, Händler, Zulieferer und Aktionäre.
Unsere Bemühungen konzentrierten sich nicht nur auf die firmeninternen Abläufe, sondern wir befassten uns auch mit der erweiterten
Wertschöpfungskette. Ende 2008 und Anfang 2009 erlaubten wir unseren Händlern Aufträge zu stornieren – das hat es vorher bei uns
noch nie gegeben. Diese Aktion half unseren Händlern, ihre Bestände zu reduzieren und die Bilanz auf positivem Niveau zu halten.
Ende 2009, als wir uns auf den Aufschwung vorbereiteten, setzten wir uns mit unseren Hauptzulieferern zusammen, um zu ermitteln,wie weit diese in der Lage waren, die Produktion im Jahr 2010 hochzufahren. Zudem konnten wir unseren Kunden über Cat Financial
Finanzierungslösungen anbieten, wenn andere Finanzquellen einfach nicht verfügbar waren. Und unsere Aktionäre durften sich überdie vierteljährliche Dividende freuen, die wir nun schon das 306. Mal in Folge beschließen konnten.
Abgesehen von unseren soliden Finanzergebnissen konzentrierten wir uns auch weiterhin auf andere Ziele, die für die Zukunft unseres
Unternehmens auf lange Sicht gesehen entscheidend sind. Wir nutzten die Zeit der reduzierten Produktionsaktivität, um uns auf
Optimierungen und Innovationen zu konzentrieren. Wir setzten die Einführung und den verstärkten Einsatz des CPS (Cat Production
System, Cat-Produktionssystem) fort. Neben 6 Sigma-Prozessen ist diese Verfahrensmethode entscheidend für unseren zukünftigen
Erfolg, und ich freue mich, dass wir dynamisch agieren und auch in diesem turbulenten Jahr positive Ergebnisse liefern können.

Investitionen in die Zukunft
Unsere Zukunft baut auf der Arbeit auf, die wir heute leisten. Es kommt für uns nicht in Frage, von unserem Schwerpunkt auf
Technologie und Innovation abzuweichen. Wir können entweder eine führende Rolle in diesem Bereich übernehmen, oder zusehen,
wie uns andere überholen. Wir haben uns für die führende Rolle entschieden.
Obwohl wir unsere Investitionen strategisch angehen mussten, war 2009 das Jahr, in dem wir die zweithöchsten Ausgaben im Bereich
Forschung und Entwicklung verzeichneten. Wir tätigten auch strategische Investitionen in unsere Werke und Kapazitäten weltweit,
einschließlich unseres neuen Large Payload Structural Dynamics Laboratory in Mossville, Illinois. Auf der anderen Seite der Welt
haben wir in zusätzliche Produkte investiert, Kapazitäten erweitert und ein neues, multifunktionales Forschungs- und
Entwicklungszentrum in China eröffnet. China repräsentiert unsere größte Wachstumschance in einem einzelnen Land. Unsere
Investitionen dort sind ein deutliches Zeichen für unser Engagement zur Festigung unseres wachsenden chinesischen Kundenstamms.
Wir legen weiterhin großen Wert auf Nachhaltigkeit. Dies ist keine vorübergehende Aktion, um die wir uns nur in auftragsstarken
Zeiten bemühen. Sie stellt eine echte geschäftliche Chance dar – jetzt und in Zukunft. Kunden suchen nach Möglichkeiten, ihre
Produktivität und Energieeffizienz zu steigern. Zudem möchten sie Emissionen reduzieren und die Arbeitssicherheit verbessern. Wir
halten für diese Anforderungen die passenden Lösungen bereit. Gleichzeitig reduzieren wir die Kosten in unseren eigenen Betrieben,
indem wir Materialien, Energie und Wasser effizienter nutzen.

Unsere Basis stärken
Ich würde niemals behaupten, dass die Wirtschaftskrise gut war. Sie traf unsere Kunden hart und bedeutete eine schwierige Zeit für
unser gesamtes Team – Mitarbeiter, Händler und Zulieferer. Doch wir haben dazugelernt. Auch wurden wir in verschiedener Hinsicht
ein schlankeres Unternehmen, so dass wir besser gerüstet und wettbewerbsfähiger in die Zukunft blicken können.
Wir haben gelernt, mehr mit weniger zu erreichen. Wir sind disziplinierter geworden und konzentrieren uns auf die Umsetzung. Und
wir entwickelten eine intensive Kostenkontrolle. Dies wird der neue Standard, der uns hilft, auf die richtige Art und Weise zu
wachsen, ohne unnötige Kosten zu verursachen. Es ist entscheidend, dass wir auf unserem Erfolgskurs die Kosten genauso im Griffhaben, wie dies bei sinkenden Absatzzahlen der Fall war.
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Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Geleitwort des Vorstandsvorsitzenden
Wir sind bereit, erneut zu wachsen. Auf der ganzen Welt sehen wir Anzeichen eines wirtschaftlichen Aufschwungs, insbesondere inden Entwicklungsländern. Der weltweite Bedarf an Infrastruktur bleibt groß. Die Nachfrage nach Bergbaumaschinen steigt infolge deranhaltend hohen Rohstoffpreise und des wachsenden Vertrauens in die weltweite, konjunkturelle Erholung. Wir beobachten zudem
eine Absatzsteigerung bei Ersatzteilen, was ein erstes Anzeichen für eine intensivere Maschinennutzung ist. Dies deutet darauf hin,dass sich die Nachfrage wieder erholen wird.
Caterpillar ist in der ausgezeichneten Position, von dem Wachstum der Weltwirtschaft zu profitieren. Bereits jetzt scheint das Jahr
2010 ein besseres Jahr als 2009 zu werden, da eine Steigerung der Umsätze und Erträge in Höhe von 10 bis 25 Prozent erwartet wird.
Wir sind jedoch mit Prognosen noch vorsichtig, da die wirtschaftliche Erholung immer noch am Anfang steht. Sie ist anfällig und findet
weltweit mit unterschiedlichem Tempo statt. Nordamerika, Europa und Japan sind immer noch schwach. Doch unsere weltweite
Präsenz und Exportfähigkeit helfen uns, schon jetzt Vorteile aus der wirtschaftlichen Erholung zu ziehen, auch wenn sie sich gerade
erst einstellt und an Intensität gewinnt.
2009 war ein schwieriges Jahr, doch half es uns, uns als Unternehmen zu beweisen. Gerade unser Verhalten in schwierigen Zeiten
zeigt, wer wir wirklich sind. In harten Zeiten ist der Charakter wichtiger als je zuvor. Integrität, Vortrefflichkeit, Teamarbeit undEngagement bilden die Basis aller Aktivitäten bei Caterpillar – sowohl in guten als auch in schlechten Zeiten. Und ich bin stolz darauf,
dass diese Charaktereigenschaften während dieses schwierigen Jahres mehr als je zuvor präsent waren.
Wir hatten weniger Mitarbeiter und weniger Ressourcen, so dass Abteilungen, Teams und Einzelpersonen ganz besonders gut
zusammen arbeiten mussten. Trotz schlechter Nachrichten und der Unsicherheit konzentrierten sich unsere Mitarbeiter weiterhin auf
ihre Aufgabenbereiche und die Arbeitssicherheit. Wir setzten die CPS-Einführung fort, ebenso wie unsere Bemühungen um die
Verbesserung der Produktqualität. Des Weiteren intensivierten wir unsere engen Beziehungen zu unseren Händlern und Zulieferern,
die einen absolut entscheidenden Faktor in unserem Geschäft darstellen. Das sind wir. Und das ist unser Erfolgskonzept.
2009 war mein letztes volles Jahr als Chairman und CEO des Unternehmens. Es ist eine Ehre und ein Privileg gewesen, ein soherausragendes Unternehmen zu leiten. Ich bin stolz darauf, dass wir in dieser spannenden Zeit auf unseren Traditionen aufbauen und
die Grundfesten stärken konnten.
Unsere Mitarbeiter sollen wissen, dass ich ihre Einsatzbereitschaft und ihr Engagement sehr zu schätzen weiß. Unseren
Vertriebspartnern und Zulieferern möchte ich für ihre ausgezeichnete Arbeit und die kooperative Umsetzung unumgänglicher
Maßnahmen danken. Und unseren geschätzten Kunden und Aktionären danke ich für ihr Vertrauen in Caterpillar. Wir werden stets
danach streben, Ihre Erwartungen zu übertreffen – jetzt und in Zukunft.
Während die Unsicherheit im Jahr 2010 bestehen bleibt, ist etwas absolut sicher – die Führungsrolle von Caterpillar bleibt. Wir haben
ein starkes Management-Team, das auf den Traditionen von Integrität, Vortrefflichkeit, Teamarbeit und Engagement beruht. Wenn ich
das Unternehmen verlasse, übergebe ich die Verantwortung an eine langjährige Führungskraft, die Caterpillar sehr gut kennt. Somitkann ich im Jahr 2010 beruhigt in den Ruhestand gehen, da ich weiß, dass das Unternehmen in guten Händen ist. Und ich freue michdarauf, zu sehen, wie Doug Oberhelman dieses bereits sehr gute Unternehmen im Verlauf unserer betrieblichen Entwicklung auf einnoch höheres Niveau geleitet.

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Jahresrückblick 2009Engagiertes Team

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:

93.000+engagierte MitarbeiterUnser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009Engagiertes Team

Unser Erfolgskonzept„Innovation wird immer anerkannt undbelohnt – aus diesem Grund wird Caterpillar
auch stets zu den Gewinnern zählen.“„Ich bin ein Caterpillar-Mitarbeiter der
zweiten Generation. Mein Vater – er war
Schweißer – starb im Jahr 2005. Er wäre
begeistert und stolz darauf, wie gut dasTeam Caterpillar im vergangenen Jahr
zusammengehalten hat. Als unsere Freunde
und Kollegen aufgrund der stark reduzierten
Nachfrage gehen mussten, waren diegezeigte Loyalität und das Mitgefühl wirklicherstaunlich. Wir müssen dafür sorgen, dassdas Schiff nicht untergeht – schon allein
aus Stolz und Respekt gegenüber unseren
ehemaligen Mitarbeitern.“– Howard Gibson, Moskau– Kris Paquin, Joliet, Illinois„Ich denke, wir gewinnen selbst in
schwierigen Zeiten, da wir von jeher
Mitglieder eines Gewinnerteams und somit
nicht bereit sind, weniger zu akzeptieren.“– David Ferron, Minneapolis, Minnesota„Da weniger Mitarbeiter für die Verwaltung
und Führung des Unternehmens zur
Verfügung standen, mussten wir uns
wirklich intensiv damit auseinander setzen,
was wir tun können, um unseren Kunden
Vorteile zu bieten. Dann mussten wir uns
auf die Bereiche konzentrieren, die direkte
Auswirkungen auf das Geschäft haben.“– Cameron Balzat, Australien„Wir arbeiten zusammen! Während wir
die Herausforderungen in schwierigen
Zeiten meistern, sind wir auch bemüht,
die Interessen, Ziele und Ansichten aller
Beteiligten zu berücksichtigen. Unsere CPSStrategie bestimmte unseren Weg im Jahr 2009 und wird auch in Zukunft dokumentieren,dass sich Caterpillar weiterhin als
Nummer 1 unter den Herstellern vonErdbewegungsmaschinen behaupten wird.“                                  – Tim Meyers, Aurora, IllinoisUnser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009Engagiertes Team

Unser Erfolgskonzept„Selbst in konjunkturell schwachen Zeiten
können wir unseren Kunden beträchtliche
Werte bieten und die Beziehungenausbauen. Die aktuellen Bemühungenwerden in den kommenden Jahren belohnt
werden.“„In der schweren Zeit im Jahr 2009 nahmen
wir uns die Zeit, den individuellen Bedarf
der einzelnen Kunden zu ermitteln undentsprechende, maßgeschneiderte
Lösungen zu finden. Die Kunden spürten
wieder einmal, dass sie von Caterpillar
unterstützt wurden.“– Simon Uebergang, Singapur– Elaine Cristina Bagio, Brasilien„Die vorausschauende Planung der Führungskräfte ist wirklichanerkennenswert. Es ist wichtig,
Konzepte für Krisenzeiten sowie einen
durchdachten Notfallplan zur Verfügung zu haben.“– Venkatachalam Swaminathan,
Chennai, Indien„Mit Innovationen wie der Baureihe
E [D7E] zeigt sich, dass der Kapazität
dieses Unternehmens keine Grenzen
gesetzt sind. Der D7E ist unsere Zukunft.
Angesichts der bevorstehenden Tier-4Emissionsvorschriften wird dieser Dozerein großartiger Erfolg.“„Ohne die klaren Richtungs- undZielvorgaben des Führungsteams undohne das gemeinschaftliche Engagement
zur Erreichung dieser Ziele wären die
Ergebnisse nicht möglich gewesen.“– Niall Durdin, GB– Connie Baugh, East Peoria, IllinoisUnser Erfolgskonzept
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Finanzielle Stärke

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:MITTLERER

A-BEREICH
Caterpillar verpflichtet sich, auch in
Zukunft eine Bonitätsbewertung im
mittleren A-Bereich zu halten.

Planung zahlt
sich aus

In umsatzstarken wie in umsatzschwachen Zeiten ist die starke Finanzbasis von Caterpillar stets eine elementare
Voraussetzung dafür, dass das Unternehmen von Chancen profitieren und Herausforderungen meistern konnte. Diesbewahrheitete sich erneut, als Caterpillar die ersten Anzeichen der wirtschaftlichen Rezession erkannte und anfing, sichvorausschauend mit der Situation auseinander zu setzen.
„Obwohl die Wirtschaftskrise Caterpillar erreichte, als sich das Unternehmen in einer Phase des Rekordwachstums
befand und eine solide Bilanz vorweisen konnte, wussten wir, dass wir schnell handeln mussten, um den Sturm zuüberstehen“, erklärte Dave Burritt, Caterpillars Chief Financial Officer.
Einer der ersten Schritte war, Rezessionsmaßnahmen anzuwenden, die ein Hauptbestandteil der im Jahr 2005
vorgestellten Strategie „Vision 2020“ waren. Die Rezessionspläne versetzten das Unternehmen in die Lage, schneller zu
handeln und die Situation intensiver zu beobachten.
Als Nächstes nutzte ein funktionsübergreifendes Team aus Caterpillar-Mitarbeitern die 6 Sigma-Methoden, um diewichtigsten Geschäftsfaktoren zu analysieren, die für Caterpillars finanzielle Stärke essentiell sind. Das Team arbeitete
auf drei Hauptziele hin: Erhaltung der Rentabilität mit einem starken Cash-Flow, Beibehaltung der Bonitätsbewertung im
mittleren A-Bereich und Beibehaltung der Dividende.
Das Projekt konzentrierte sich nicht nur auf die firmeninternen Abläufe, sondern umfasste auch die erweiterte
Caterpillar-Wertschöpfungskette samt Vertriebspartnern und Zulieferern.

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Jahresrückblick 2009

Finanzielle Stärke

Unser Erfolgskonzept
Letztendlich erreichte Caterpillar die drei Ziele. Das Unternehmen konnte seine
Rentabilität mit einem starken Cash-Flow aufrecht erhalten, indem es sich auf das
Working Capital Management konzentrierte und die kurzfristige Aufwendungenminimierte. Obwohl einige Analysten Zweifel äußerten, konnte Caterpillar seine
Dividende beibehalten – ein überaus bedeutender Aspekt für Aktionäre, dieeigentlichen Inhaber des Unternehmens. Letztendlich sicherte sich Caterpillar auchseine Bonitätsbewertung im mittleren A-Bereich sowie den Zugang zu Kapitalmärkten.
Diese Ergebnisse stellten eine bemerkenswerte Leistung dar, angesichts der Tatsache,dass die Umsatzerlöse und Erträge den massivsten Einbruch seit den 1940er Jahren
erlebten. Diese Leistungen demonstrieren Caterpillars starke Finanzbasis, die das
Unternehmen in die Lage versetzt, mit enormer Dynamik in die Zukunft zu schreiten undsich auf den Aufschwung vorzubereiten.

Cat Financial – Langfristige Kundenzufriedenheit
Für Cat Financial gehören Investitionen in die Loyalität der Kunden zu den zentralen Geschäftsgrundsätzen. Deshalb hat sich das
Unternehmen während der Rezession an Kunden gewandt, um sie in Zeiten schwieriger Marktbedingungen zu unterstützen.
Sowohl für kleine als auch für große Betriebe ist der Zugang zu Finanzierungsmöglichkeiten essentiell, um die Geschäfte langfristig
in die richtige Richtung führen zu können. Im Jahr 2009 – einer Zeit, in der Banken und Geldinstitute Probleme hatten, diegeschäftlichen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen – suchten viele Kunden Unterstützung bei Cat Financial.
Während des gesamten Jahres bot Cat Financial daher den Kunden von Caterpillar Finanzierungen für Maschinen und
Betriebskapitaldarlehen an. Durch das durchgängige Angebot dieser finanziellen Unterstützung konnte Cat Financial vielen Kunden
helfen, ihre Geschäfte trotz der massiven Wirtschaftskrise erfolgreich zu weiterzuführen; gleichzeitig wurde das Unternehmenseinem Motto der langfristigen Kundenzufriedenheit gerecht.

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Signifikante Chancen

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:

24,5%

Durchschnittliches jährliches
Wachstum der Investitionen indie chinesische Infrastruktur
seit 2003

Chancenvielfalt

In den Schwellenmärkten wächst durch hohe Bevölkerungszahlen und steigende Einkommen die Nachfrage nach neuer
Infrastruktur und folglich auch nach den zur Realisierung der bedeutenden Projekte notwendigen Maschinen und Geräte.
Durch eine Kombination aus Caterpillar-Technologie, einer weitreichenden Unternehmenspräsenz und der bewährten
Unterstützung durch seine Händler ist Caterpillar gut positioniert, um den Fortschritt in Entwicklungsgebieten weltweit
zu ermöglichen.
Eine besonders große Chance bietet China, ein wirtschaftliches Zugpferd, das einen erheblichen Anteil desBruttoinlandsprodukts (BIP) der Wachstumsmärkte erwirtschaftet. Trotz der wirtschaftlichen Turbulenzen im letzten Jahr
wuchs Chinas BIP im Jahr 2009 immer noch um 8,7 %. Laut dem staatlichen Amt für Statistik der Volksrepublik China
konnte China seit 2003 bei den Gesamtinvestitionen in Infrastruktur eine jährliche Wachstumsrate von 24,5 Prozent
verzeichnen, da Straßen, Bahnstrecken, Flughäfen, Wasserkraftprojekte und andere Anlagen gebaut wurden, um den
Bedarf der 1,3 Milliarden Einwohner zu decken.
Eine zielgerichtete Annäherung an den Markt des Pipeline-Baus ist ein Beispiel dafür, wie Caterpillar die immensen
Chancen auf dem chinesischen Markt erfolgreich nutzt. China plant, in den nächsten fünf Jahren in die Erweiterungseiner Pipeline-Infrastruktur mehr als $ 10 Mrd. zu investieren. Der Cat®-Händler PipeLine Machinery International (PLM)
spielt eine große Rolle bei der Lieferung von Maschinen für die stark gestiegene Nachfrage im Baubereich. Caterpillar
und PLM bieten ein komplettes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen für den Pipeline-Bau an, vor allem speziell
ausgelegte Hydraulikbagger, Kettendozer, Motorgrader und Rohrverleger, um den verschiedenen Anforderungen derKunden gerecht zu werden.

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Jahresrückblick 2009

Signifikante Chancen

Unser Erfolgskonzept
China Petroleum Pipeline Bureau (CPP), das größte Bauunternehmen in China
mit aktuellen Rohrleitungsprojekten von mehreren Tausend Meilen, hat bei
PLM bereits über 70 neue Rohrverleger gekauft. Caterpillar und PLM arbeiten
an der Ergänzung von Produktangeboten durch differenzierte Angebote wie
Schulungen für den Kundenservice und für Fahrer, Beratung zur
Arbeitssicherheit, Ersatzteilversorgung, Einführung neuer Technologien undKonstruktionsmethoden für Rohrleitungssysteme.
Caterpillar hat eine starke Bindung zu China. Aktuell gibt es acht
Fertigungsstätten, wobei wir davon ausgehen, dass in den nächsten Jahren
aufgrund der wachsenden Geschäftstätigkeit in diesem Land noch weitere
Werke hinzukommen. Wachstum versprechen wir uns auch in unseren
Bereichen Logistik und Ersatzteilversorgung sowie in den Forschungs- und
Entwicklungszentren.
Es ist eine Investition, die sich lohnt. Ein derartiges Wachstum zeigt, dass wir
das große Los gezogen haben, wenn wir in China erfolgreich sind.

Chancen in den Industriestaaten
Die Nachfrage im Bereich Infrastruktur konzentriert sich auf die Erweiterung, Renovierung und Erneuerung bestehender
Straßen, Brücken, Bahnstrecken und Abwassersysteme, um nur einige Beispiele zu nennen. Als Reaktion auf die
jüngste weltweite Wirtschaftskrise haben die Regierungen in den verschiedenen Kontinenten im Rahmen vonKonjukturförderprogrammen umfangreiche Finanzmittel für Investitionen in neue Infrastruktur bereitgestellt. Fazit? Es
gibt weltweit einen Bedarf an Infrastruktur, was zu einer Steigerung der individuellen Lebensqualität und zu neuen
Geschäftschancen für Caterpillar und seine Kunden führt.

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Nachhaltige Entwicklung

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:

9

Die Anzahl der aufeinander
folgenden Jahre, in denen
Caterpillar im Dow Jones
Sustainability World Index(DJSI World) gelistet war.

Nachhaltige
Lösungenfür eine
dynamische
Welt

Da man von einem Anstieg des weltweiten Energiebedarfs bis zum Jahr 2030 um bis zu 40 Prozent ausgeht, sind innovative
Lösungen zur Entwicklung von Energiepotential aus anderen als den herkömmlichen Quellen von großer Bedeutung. Die
Fähigkeit von Caterpillar, Kunden nachhaltige und äußerst effiziente Energielösungen zur Umwandlung von Biogas in nutzbare
Energie zu liefern, stellt einen überzeugenden Wettbewerbsvorteil dar. Dadurch wird außerdem sichergestellt, dass unser
Unternehmen, unsere Kunden und die Menschen weltweit auf der Gewinnerseite stehen.
In Atlanta, Georgia, arbeiten zwei emissionsarme Cat®-Stromaggregate mit Deponiegasmotoren rund um die Uhr auf derzweitgrößten Deponie dieses US-Bundesstaates. Dabei werden Abgase extrahiert, durch die genügend Elektrizität zur
Versorgung von 2500 Haushalten erzeugt wird. Der Antrieb der Generatoren erfolgt mit Methan, einem natürlichen
Zersetzungsprodukt aus dem organischen Material der Deponie, das von den Behörden als bedeutendes Treibhausgas
eingestuft wird. Das Werk reduziert somit nicht nur die Notwendigkeit, verbrannte Abgase in die Atmosphäre abzugeben,
sondern beschert dem Kreis auch Einnahmen in Höhe von $ 100.000 pro Monat durch den Verkauf alternativer Energie.
Auf der anderen Seite der Welt wird Gülle aus Schweinezucht als Kraftstoff für Cat-Generatoren genutzt. Nong Rai Farm, einer
von Thailands größten Lebensmittellieferanten, betreibt einen Mastbetrieb mit 30.000 Schweinen. Der Betrieb verwendet CatStromaggregate, die mit Biogas betrieben werden. Diese decken den gesamten Energiebedarf, indem Gülle in einen
Vergärungsbehälter geleitet wird. In dem Behälter wird genug Kraftstoff produziert, um eine Leistung von ungefähr 200 kW für
Ventilatoren, Trocknungssysteme und anderen Strombedarf zu erzeugen.
Die Nutzung der in Biogasanlagen erzeugten Energie steht weltweit noch am Anfang. Caterpillar hat die Chance, bedeutende
Veränderungen zu bewirken, da das Unternehmen seine Kunden mit Energiesystemen versorgt, die aus alternativen
Energiequellen betrieben werden – eine der vielen Möglichkeiten, wie wir nachhaltigen Fortschritt ermöglichen.

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Jahresrückblick 2009

Außerordentlich wertvolle Partner

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:$ 1,421$ 15.717
MILLIARDENMILLIONEN

Perfekte
Kooperation

Außergewöhnliche Herausforderungen erfordern eine außergewöhnliche
Zusammenarbeit. Dies ist die gemeinsame Lehre, die wir aus zwei absolut
verschiedenen Projekten ziehen – das eine langfristig angelegt und äußerst
technisch, das andere kurzfristig angelegt und äußerst strategisch.
Zwar ist eine enge Zusammenarbeit der Techniker von Caterpillar mit
Zulieferern nicht ungewöhnlich, jetzt werden jedoch bei der Transparenz
zwischen Caterpillar und Zulieferern neue Maßstäbe gesetzt, um Systeme füreine Tier-4-Abgasnachbehandlung zu entwickeln. Bei Projektbeginn
identifizierten die Projektleiter die Zusammenarbeit mit Zulieferern als
entscheidenden Faktor für die erfolgreiche Einführung eines Spitzenprodukts
unter Einhaltung der Termin- und Kostenvorgaben.
Schon bald darauf halfen strategische Zulieferer einen Prototyp der Anlage in
Mossville, Illinois, aufzubauen. Die dahinter stehende Idee war, dass eine
unmittelbare, enge Zusammenarbeit das Team in die Lage versetzen würde,Hürden schneller zu erkennen, Lösungen umfassender auszuarbeiten und
Entscheidungen zeitnaher zu treffen. Wenn man heute in das Werk Mossvillegeht, findet man Zulieferer, die aktiv an Konstruktionsbesprechungenteilnehmen, wertschöpfende Technik analysieren oder Produkttests durchführen.

2009 Investitionin Forschung und
Entwicklung
Eigenkapital derCat®-Händler
in 2009„Als strategischer Partner gewinnen wir
einen frühzeitigen Einblick in Caterpillars
Anforderungen an die Senkung derEmissionen und Systemziele. Dies hilft uns,
Produkte zu liefern, die Caterpillar
aufgrund ihrer Leistungsmerkmale einenMarktvorteil verschaffen. Es hilft uns auch,unsere eigenen F&E-Bemühungenvoranzutreiben, um neue, innovative
Technologien zu entwickeln undbestehende Produkte zu verbessern. Dabei
nutzen wir in der Konstruktionsphase die
Vorteile der Synergien zwischen unseren
Unternehmen, um Kosten zu senken.
– Caterpillar-Zulieferer

Obwohl die tägliche Interaktion bei diesem Projekt im Jahr 2010 endet, da dann die nächste Prozessphase in die eigenen
Fertigungsstätten der Zulieferer weltweit verlagert wird, haben die erzielten Ergebnisse der Zusammenarbeit vor Ort einen dauerhaft
positiven Einfluss auf die Einführung der Tier-4-Technologie. Das gilt gleichermaßen für die bewährten Verfahrensmethoden derZulieferer, die bei zukünftigen NPI-Projekten angewandt werden sollen.
13Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Außerordentlich wertvolle Partner
Die Herausforderung, die Zusammenarbeit zwischen Händlern undKunden erneut zu beleben, veranlasste auch das Rental and Used
Center of Excellence in der EAME-Region (Europa, Afrika und Nahost)dazu, eine unmittelbare Zusammenarbeit auf viel schnellere unddennoch erfolgreiche Art und Weise zu nutzen. Das Konzept der
Verkaufsaktion sah vor, dass Caterpillar-Vertreter undVertriebsmitarbeiter der Händler aus einer bestimmten,
geographischen Region für kurze Zeit gemeinsam neue Kunden
akquirieren, und zwar unabhängig von deren Potential.

Unser Erfolgskonzept„Die Verkaufsaktion erwies sich alsäußerst kundenorientiert und bot eine
großartige Möglichkeit, unser Angebot
an Maschinenlösungen zu integrieren
und unsere Vertriebsmannschaft zu
motivieren.”– Inge Stensland PON Norway Country
Manager und Rental VP

In den skandinavischen Verkaufsgebieten bildeten der Cat®-Händler
PON zusammen mit Caterpillar-Vertretern ein Team, um Veranstaltungen in Norwegen, Schweden, den Niederlanden
und Dänemark durchzuführen. Jede Veranstaltung dauerte zwei Tage, an denen integrierte Vertriebsteams für die
Bereiche Vermietung und Verkauf neuer Maschinen die Arbeitsstätten und die Verwaltungsbüros besuchten. Insgesamt
ergaben sich aus der Aktion Maschinen-Komplettlösungen für über 1400 Kunden, wobei fast 30 % davon Neukunden fürPON waren. Nachdem PON mehr als 350 vorrangige potenzielle Kunden ermittelt hatte, schloss das Unternehmen sofort
16 Mietverträge ab, verkaufte neun gebrauchte und drei neue Maschinen, und schloss neun Wartungsverträge ab, mit
Aussicht auf Folgeaufträge. Aufgrund dieser Umsätze ergaben sich Erlöse von fast $ 750.000.
Durch die Zusammenarbeit haben Caterpillar und seine Händler bewiesen, dass man gemeinsam viel bewegen kann. Die
Verkaufsaktion war mit über 6500 Kundenbesuchen in 20 Ländern verbunden, wobei im Jahr 2009 Erlöse von mehr als$ 2 Mio. in den Bereichen Vermietung sowie Verkauf neuer und gebrauchter Maschinen erzielt wurden.
Caterpillars fast nahtlose Zusammenarbeit mit strategischen Zulieferern und dem weltweiten Vertriebsnetzwerk zeigt,
dass wir bei gemeinsamer Arbeit auch gemeinsam gewinnen, unabhängig davon, ob die Zusammenarbeit mehrere Jahre
lang auf einen Standort konzentriert ist oder sich mehrere Monate lang in einer Region verteilt.

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Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Qualitativ hochwertige Produkte

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:

13,01
2973
CPS und
Qualität

Ideen, die im Jahr
2009 pro Mitarbeiterentwickelt wurden
Aktive CPS-6
Sigma-Projekte

Qualitativ hochwertige Produkte sind notwendig für den Fortschritt. Maschinen und Motoren, die Aufgaben zuverlässig erfüllen, helfen
den Kunden nicht nur bei der Einsparung von Zeit und Ressourcen, sondern sorgen auch dafür, dass die eigentliche Arbeit zufrieden
stellend erledigt wird. Aktuell stärkt das CPS (Cat Production System, Cat-Produktionssystem) aktiv unseren bereits sehr guten Ruf fürherausragende Produktqualität.
Durch die 6 Sigma-Methodik bietet das CPS die Architektur, um Qualität, Geschwindigkeit und Sicherheit enorm zu erhöhen undgleichzeitig Verschwendung zu reduzieren. Dennoch erzielt das CPS seine wirkungsvollsten Ergebnisse, wenn die Team-Mitglieder die
CPS-Richtlinien in jeder Hinsicht berücksichtigen und diese in ihren Arbeitsalltag integrierten.
Nehmen Sie z.B. Carlos Campioni, einen Fachmann in Sachen betriebliches Vorschlagwesen in unserer Fertigungsstätte in Piracicaba,
Brasilien, der das CPS bereits verinnerlicht hat. Carlos Campioni hat entscheidende Verfahrensverbesserungen bewirkt, was auf sein
persönliches Engagement für CPS zurückzuführen ist, seit es im Jahr 2006 in seinem Werk eingeführt wurde. Bis heute wurden bereits
311 seiner Vorschläge umgesetzt.
Herr Campioni ist bereits seit 23 Jahren Mitarbeiter des Unternehmens und für die Produktion von Fahrerhäusern für Radladerverantwortlich. „Ich glaube, man muss die Denkweise eines Unternehmers annehmen, um den Betrieb aus der Sicht des Inhabers zu
sehen“, so Herr Campioni. „Wir müssen verborgene Potentiale ausfinding machen, und das hängt ganz allein von den Mitarbeitern ab.”Campionis Vorschläge haben zu Programmen geführt, die die Sicherheit und Produktivität überwachen, um beispielsweise einen
Mangel an Ersatzteilen oder die Nichtbefolgung festgelegter Verfahren zu vermeiden. Seine Initiative zur Installation vonSchutzvorrichtungen an Ersatzteilbehältern begrenzt jetzt das Verschmutzungsrisiko und verbessert somit wiederum die
Produktqualität, was zur Abfall- und Kostenreduzierung beiträgt.
Laut David Ercolin, CPS Section Leader, ist jeder Vorschlag erwägenswert. „Das Wichtige bei der ganzen Sache ist, dass wir uns
keinen Vorschlag entgehen lassen. Es ist die Einfachheit, in der wir Perfektion finden.“15

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Qualitativ hochwertige Produkte

Unser Erfolgskonzept

Wie Herr Campioni engagieren sich auch Zehntausende von Mitarbeitern in Caterpillar-Werken rund um die Welt für das
CPS und die Verbesserung von Effizienz und Qualität. Durch die Verinnerlichung des CPS sorgen sie dafür, dass die
qualitativ besten Produkte vorhanden sind, um den Fortschritt zu ermöglichen.

Unser Erfolgsrezept
Die Reichweite und Vielfalt von Caterpillars Portfolio bietet uns einen Erfolg versprechenden Vorteil gegenüber dem
Mitbewerb weltweit. Bei mehreren hundert Produkten, die eine große Bandbreite von Branchen abdecken, ist es mehr
als wahrscheinlich, dass Caterpillar über das richtige Produkt für die Spezifikationen jeder beliebigen Aufgabenstellung
verfügt. Im Jahr 2009 waren ein Cat®-Schwarzdeckenfertiger, eine Vibrationswalze und ein Kompaktradlader vor dem
Eiffelturm im Einsatz, um bei der Erneuerung einer stark befahrenen Kreuzung zu helfen, wobei der Termindruck hochund die Platzverhältnisse beengt waren. Termindruck war auch bei der Asphalterneuerung auf der Landebahn desFlughafens in Bologna, Italien, im Spiel. Dieses Projekt konnte mit zwei Cat®-Kaltfräsen PM200 in nur zwei Nächten
zum Abschluss gebracht werden. Und für die Fertigstellung von Phase I des Erweiterungsprojekts am Panamakanal
waren Cat®-Maschinen verschiedenster Art von maßgeblicher Bedeutung. Die termingerechte Fertigstellung von
Aufträgen unter Einhaltung der jeweiligen Kostenkalkulation ist eine universelle Anforderung. Dank unserem
Qualitätsbestreben kann Caterpillar Kunden weltweit helfen, ihren Verpflichtungen nachzukommen.

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Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Kundenorientierung

Unser Erfolgskonzept

ERFOLGSSTATISTIK:

32 TAGESo lange dauerte es vom Entwurf
des Kundenförderungsprogramms(Customer Stimulus Program) bis zur
unternehmensweiten Umsetzung. Dies
ist dem Bewusstsein des Teams für
die Dringlichkeit sowie Caterpillars
neuer Unternehmensausrichtung zu
verdanken.

Erfolg vonKundenfördern

Eine schwierige Wirtschaftslage führt dazu, dass viele Kunden Investitionen in neue Gerätschaften verschieben, auchwenn ihr Bedarf an zuverlässigen Maschinen zur Bewältigung der Aufträge – und Fortführung ihrer Geschäftstätigkeit –weiterhin bestehen bleibt. Unter diesem Aspekt erkannte ein engagiertes Team aus den Unternehmensbereichen
Marketing and Product Support Center of Business Excellence (M&PS COE) sowie Vertriebsdienste schnell, dass die
Kunden von Caterpillar etwas Hilfe gebrauchen könnten, um die jüngste Rezession zu überstehen.
Dieses Team nutzte den Absatzrückgang bei Neumaschinen für einen erfinderischen Ansatz, der imstande war, die
Fähigkeiten der Kunden sowie die Beziehungen zwischen den Cat-Vertriebspartnern und den Kunden während der
konjunkturschwachen Phase zu stärken. Die Lösung des Teams resultierte in einem Plan, der speziell auf die wichtigsten
Anforderungen der Kunden ausgerichtet war.
„Wir wissen alle, wie wichtig unsere Kunden für unseren eigenen Erfolg sind. Deshalb ist es sinnvoll, unseren Kunden indiesen wirtschaftlich schweren Zeiten zu mehr Erfolg zu verhelfen“, so Denny Vosberg, Manager, Product Support
Operations, M&PS COE.
Das Team konzentrierte sich auf die entscheidenden Bereiche, die den Kunden helfen, ihre Maschinenleistung zu
maximieren. Dazu gehören beispielsweise Wartung, Reparatur, Umbau und Instandsetzung, Aufrüstung gebrauchter
Geräte und Eigenleistungen seitens der Kunden. Wenn die Probleme festgestellt waren, konnten verschiedene
Lösungen, insbesondere Reparaturen oder der komplette Umbau von Maschinen, geprüft werden.

17

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Kundenorientierung

Unser Erfolgskonzept

Die Effektivität der Initiative zeigte sich zum Beispiel an der Beziehung zwischen dem Cat®-Händler Cleveland
Brothers und seinem Kunden, PBS Coals. Cleveland Brothers inspizierte den Maschinenpark des Kunden,
erstellte anschließend einen Bericht und sprach Empfehlungen aus. Daraus resultierten Pläne für die
Aufrüstung der Dozerflotte mit zusätzlichen gemieteten und gekauften Maschinen.
„Caterpillars Initiative zur Förderung des Kundenerfolgs war sehr kreativ und hilfreich bei der Unterstützung
von PBS Coals“, erklärte Jay W. Cleveland, Jr., President und CEO von Cleveland Brothers. „Das Konzept, das
wir mit PBS Coals entwickelt haben, brachte ihnen maximale Vorteile, da sie sowohl die Kompetenz vonCaterpillar wie auch die Fähigkeiten von Cleveland Brothers ausnutzen konnten.“18

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Prognosen
Gewisse Aussagen in diesem Jahresrückblick 2009 beziehen sich auf noch bevorstehende Ereignisse und Erwartungenund stellen insoweit zukunftsgerichtete Aussagen („Forward-looking Statements“) im Sinne des Private Securities
Litigation Reform Act von 1995 dar. Diese Aussagen enthalten bekannte und unbekannte Faktoren, durch welche dietatsächlichen Geschäftsergebnisse der Caterpillar Inc. erheblich von den in den vorausschauenden Aussagen
ausgedrückten oder implizierten abweichen können. Wörter wie „glauben“, „schätzen“, „werden“, „wollen“, „würde“,„erwarten“, „voraussehen“, „planen“, „hochrechnen“, „beabsichtigen“, „könnte“, „sollte“ und ähnliche Wörter oder
Ausdrücke kennzeichnen häufig zukunftsgerichtete Aussagen. Alle Aussagen, die sich nicht auf Fakten der
Vergangenheit stützen, sind zukunftsgerichtete Aussagen, einschließlich, ohne darauf beschränkt zu sein, Aussagen, die
Vorhersagen, Prognosen, Ausblicke oder Trendbeschreibungen enthalten. Diese Aussagen garantieren keine zukünftigen
Ergebnisse, und Caterpillar verpflichtet sich nicht, seine Prognosen zu aktualisieren.
Es ist unbedingt zu beachten, dass die tatsächlichen Ergebnisse des Unternehmens sich erheblich von denen
unterscheiden können, die in solchen Prognosen dargestellt oder impliziert werden. Dies ist bedingt durch verschiedene
Faktoren, wie beispielsweise: (i) Schwankungen in der Weltwirtschaft im Allgemeinen sowie in den Kapital- undKreditmärkten, (ii) die Fähigkeit von Caterpillar, durch die Geschäftstätigkeit Barmittel zu erwirtschaften, die externe
Finanzierung der Geschäftstätigkeit zu sichern und den Liquiditätsbedarf zu steuern, (iii) Verschlechterung derwirtschaftlichen Rahmenbedingungen in den von Caterpillar bedienten Branchen und Märkten, (iv) staatliche
Verordnungen oder Maßnahmen u. a. zu Zinssätzen, Liquidität, Zugang zu Kapital sowie Staatsausgaben für die
Infrastruktur, (v) Erhöhung der Rohstoffpreise und/oder beschränkte Verfügbarkeit von Rohstoffen und Bauteilen,
einschließlich Stahl, (vi) Kosten der Konformitätsbewertung im Zusammenhang mit Umweltgesetzen und -verordnungen,(vii) Fähigkeit von Caterpillar und Cat Financial, ihre jeweilige Bonität aufrecht zu erhalten; ein erheblicher Anstieg derKreditkosten oder ein fehlender Kapitalmarktzugang eines der beiden Unternehmen; (viii) die finanzielle Situation sowie
die Kreditwürdigkeit der Kunden von Cat Financial, (ix) erhebliche Verschlechterung des Zugangs unserer Kunden zu
Liquidität und Kapital, (x) Akzeptanz der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens seitens der Märkte,(xi) Auswirkungen der Veränderungen der Wettbewerbssituation, wie z. B. Verlust von Marktanteilen, fehlende
Akzeptanz von Preiserhöhungen und/oder eine negative Veränderung der geographischen Aufteilung unserer Umsätze
oder unseres Produktsortiments, (xii) die Fähigkeit von Caterpillar zur erfolgreichen Einführung des Caterpillar Production
Systems oder anderer Produktivitätsmaßnahmen, (xiii) internationale Handels- und Investitionspolitik, wie z. B.
Einfuhrkontingente, Kapitalverkehrskontrollen oder Zölle, (xiv) Unfähigkeit von Caterpillar oder Cat Financial, ihren
jeweiligen finanziellen Verpflichtungen nachzukommen, (xv) Verschlechterung der Beschaffungssituation unserer Händler
oder Erstausrüster, (xvi) zusätzliche steuerliche Aufwendungen bzw. Risiken, (xvii) politische und wirtschaftliche Risiken
im Zusammenhang mit unserer weltweiten Geschäftstätigkeit, einschließlich Änderungen von Gesetzen, Bestimmungenoder staatlicher Maßnahmen, Devisenbeschränkungen, Gewinnrückführungsbeschränkungen, außergewöhnliche
Belastungen durch Zölle oder Kontingente, nationale und internationale Konflikte, insbesondere Terroranschläge sowie
politische und wirtschaftliche Instabilität oder Bürgerunruhen in den Ländern, in denen Caterpillar tätig ist, (xviii)
Wechselkursschwankungen, insbesondere ein steigender oder fallender Dollarkurs, (xix) steigende
Zahlungsverpflichtungen im Zusammenhang mit unseren Pensionsplänen, (xx) Unvermögen, Übernahmen erfolgreich zu
integrieren oder erwartete Gewinne aus diesen zu realisieren, (xxi) größere Gerichtsverfahren, Forderungen, Prozesseoder Ermittlungsverfahren, (xxii) potentielle Kosten im Zusammenhang mit Gesetzesänderungen im Zuge etwaiger
Gesundheitsreformen, (xxiii) Änderungen der Rechnungslegungsvorschriften oder Einführung neuer Rechnungslegungsvo
rschriften, (xxiv) negative Auswirkungen von Naturkatastrophen, sowie (xxv) weitere im einzelnen in „Item 1A – Risk
Factors“ im Abschnitt „Part I“ unseres am 19. Februar 2010 bei der Securities and Exchange Commission (SEC)
eingereichten Formblatts „Form 10-K“ für das am 31. Dezember 2009 abgelaufene Jahr beschriebene Faktoren. Dieses
Formblatt finden Sie auf unserer Website www.cat.com/sec_filings.

19

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Wer wir sind

Wer wir sind: Global, innovativ, nachhaltigüber

3 Millionen

Maschinen und Motoren sindheute im Einsatz

Die weltweite Präsenz, Produktbandbreite und finanzielle Stärke von Caterpillar hilft uns, in den heutigen, starkumkämpften Märkten erfolgreich zu sein. Mit einem Umsatz und Erträgen von $ 32,4 Mrd. im Jahr 2009 sind wir
weltweit einer der größten Hersteller von Bau- und Bergbaumaschinen, Diesel- und Erdgasmotoren sowie
Industriegasturbinen. Zum Portfolio unseres Unternehmens zählen zudem Caterpillar Financial Services,
Caterpillar Remanufacturing Services, Caterpillar Logistics Services sowie Progress Rail Services.
Die Produkte, Dienstleistungen und das technische Know-how von Cat bietet den unterschiedlichsten Branchen
enorme Vorteile. Unsere führende Rolle auf dem Technologiemarkt, unser Engagement hinsichtlich Qualität undunser Ehrgeiz, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, hat uns führende Marktpositionen in den von uns
bedienten Branchen beschert. Seit mehr als 80 Jahren sind mit unseren Maschinenlösungen Infrastrukturen
aufgebaut worden, die den Menschen rund um die Welt zu einer besseren Lebensqualität und einem höheren
Lebensstandard verhelfen. Durch die Kooperation mit unserem Händlernetz und anderen Vertriebspartnern sowie
unserer weltweiten Zuliefererbasis sind wir der Motor für weltweit positive und nachhaltige Veränderungen.

20Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Mitarbeiter

WER WIR SIND
Der Erfolg von Caterpillar beruht auf dem Talent und Engagement von mehr als 93.000 Mitarbeitern in Ländern auf derganzen Welt. Getreu unserem Motto „Unsere Werte leben“ setzen die Caterpillar-Mitarbeiter verstärkt auf das CatProduktionssystem und die 6 Sigma-Methoden. Dadurch demonstrieren sie auch ihre Leidenschaft für Innovation undKundenservice. Unser vielseitiges Personal spricht über 100 Sprachen und fühlt sich einem gemeinsamen Ziel
verpflichtet: Wir wollen, dass die Welt der Zukunft durch unsere Arbeit in der Gegenwart besser wird.

Umsatz undErtrag pro
Mitarbeiter

2009

$ 326

2008

$ 482

2007

$ 461

2006

$ 460

2005

$ 445
*in Tausend Dollar

21Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Mitarbeiter

WER WIR SIND

Nordamerika

2007

2008

50.90154.284 43.999

2009

Lateinamerika

2007

2008

13.93014.403 10.776

2009

Europa, Afrika
und Nahost

2007

2008

26.16826.983 22.790

2009

Asien/
Pazifik

2007

2008

10.33417.217 16.248

2009

22

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Mitarbeiter

WER WIR SIND

Vollzeitbeschäftigte am Jahresende

Außerhalb derUSA

50.788In den USA

50.545
49,9%

50,1%

Außerhalb derUSA

59.378In den USA

53.509
47,4%

52,6%

Außerhalb derUSA

50.562

46,1%

53,9%

2007

2008

2009

GesamtGesamtGesamt101.333

In den USA

43.251112.887

93.813

Mitarbeiter nach Region
2005

2006

2007

2008

2009

Nordamerika

43.93349.01850.90154.28443.999Europa, Afrika und Nahost

23.13724.84526.16826.98322.790Lateinamerika

11.68813.23113.93014.40310.776

Asien/Pazifik

6358

7499

10.33417.21716.248

Gesamt85.11694.593101.333112.887

93.81323

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Cat-Händler

WER WIR SIND
Unser riesiges Vertriebsnetz hilft Caterpillar und unseren Kunden, weltweit auf der Gewinnerseite zu stehen. Cat®Händler teilen unseren Ehrgeiz, verbessern unseren Wettbewerbsvorteil und sorgen dafür, dass unseren Kunden bei
Produkten und Dienstleistungen das bestmögliche Preis-/Leistungsverhältnis geboten wird.
Die meisten Cat-Händler sind eigenständige, regional tätige Unternehmen, die von intensiven, langjährigen
Kundenbeziehungen profitieren. Caterpillar und seine Händler erweitern ihre Vertriebsgebiet und tätigen erhebliche
Investitionen in Ländern wie China, Indien und den Ländern, die zur Gemeinschaft Unabhängiger Staaten (GUS)
gehören, da diese Märkte in den von uns belieferten Branchen erhebliche Wachstumspotentiale bieten.

en
Ca kapit-H tal
än de
dle r
r*

Eig

M

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r
Ca beitet-H r d
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r
Ca
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r

Händlerstatistik nach Region

Nordamerika

Europa,Afrika und
NahostAsien/
Pazifik

Lateinamerika

Gesamt*in Millionen Dollar
24Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Cat-Händler
Cat-Händler in
Nordamerika
Lateinamerika
Europa, Afrika und
NahostAsien/Pazifik

WER WIR SIND

Nordamerika
Mitarbeiter der
Cat-Händler
Cat-Händler
Eigenkapital der
Cat-Händler**in Millionen Dollar

Lateinamerika
Mitarbeiter der
Cat-Händler
Cat-Händler
Eigenkapital der
Cat-Händler**in Millionen Dollar

Europa, Afrika
und Nahost
Mitarbeiter der
Cat-Händler
Cat-Händler
Eigenkapital der
Cat-Händler**in Millionen Dollar

Asien/
Pazifik
Mitarbeiter der
Cat-Händler
Cat-Händler
Eigenkapital der
Cat-Händler**in Millionen Dollar

25Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Aufsichtsrat 2009

WER WIR SIND

(von links nach rechts): W. Frank Blount, John R. Brazil, Daniel M. Dickinson, John T. Dillon, Eugene V. Fife, Gail D. Fosler, Juan Gallardo, David R. Goode, Peter A. Magowan, William
A. Osborn, James W. Owens, Charles D. Powell, Edward B. Rust, Jr., Susan C. Schwab, Joshua I. Smith

Aufsichtsrat
2009

W. FRANK BLOUNT, 71, Chairman und CEO von JI Ventures, Inc. (Venturekapital) und ehemaliger Chairman und CEO
von TTS, Inc. (Privatkapitalanlagen). Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Alcatel-Lucent S.A.; Entergy Corporation;
und KBR, Inc. Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: Adtran Inc. und Hanson PLC. Herr Blount gehört
seit 1995 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.

W. Frank Blount
John R. Brazil
Daniel M. Dickinson
John T. Dillon
Eugene V. Fife
Gail D. Fosler
Juan GallardoDavid R. Goode
Peter A. Magowan
William A. Osborn
James W. Owens
Charles D. Powell
Edward B. Rust, Jr.
Susan C. Schwab
Joshua I. Smith

JOHN R. BRAZIL, 64, ehemaliger Präsident der Trinity University (San Antonio, Texas). Dr. Brazil gehört seit 1998 dem
Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
DANIEL M. DICKINSON, 48, Geschäftsführender Partner der Thayer | Hidden Creek (Privatkapitalanlagen). Weitereaktuelle Aufsichtsratsmandate: IESI-BFC Ltd. und Mistras Group, Inc. Herr Dickinson gehört seit 2006 dem Aufsichtsrat
unseres Unternehmens an.
JOHN T. DILLON, 71, Senior Managing Director von Evercore Capital Partners (Beratung und Investment)
Unternehmensbereich Investment und Privatkapitalanlagen sowie ehemaliger Vice Chairman des Unternehmens.
Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: E.I. du Pont de Nemours and Company sowie Kellogg Co. Weitere
Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: Vertis Inc. Herr Dillon gehört seit 1997 dem Aufsichtsrat unseres
Unternehmens an.
EUGENE V. FIFE, 69, geschäftsführender Direktor der Vawter Capital LLC (Privatanlagen). Herr Fife war von April bis
November 2005 amtierender CEO und President der Eclipsys Corporation (Gesundheitsinformationsdienste) und ist
derzeit Chairman ohne Geschäftsführungsfunktion. Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Eclipsys Corporation. Herr
Fife gehört seit 2002 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
26

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Aufsichtsrat 2009

WER WIR SINDGAIL D. FOSLER, 62, Senior Advisor von The Conference Board (Forschungs- und Unternehmensvereinigung). Vor ihrer
aktuellen Position war Frau Fosler President, Trustee, Executive Vice President, Senior Vice President und Chief
Economist von The Conference Board. Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Baxter International Inc. Weitere
Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: DBS Group Holdings Ltd. und Unisys Corporation. Frau Fosler gehört seit
2003 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
JUAN GALLARDO, 62, Chairman und ehemaliger CEO der Grupo Embotelladoras Unidas S.A. de C.V. (Abfüllung).
Ehemaliger Vice Chairman von Home Mart de Mexico, S.A. de C.V. (Einzelhandel), ehemaliger Chairman von Grupo
Azucarero Mexico, S.A. de C.V. (Zuckerfabriken) und ehemaliger Chairman von Mexico Fund Inc. (Anlagefond). Weitereaktuelle Aufsichtsratsmandate: Grupo Mexico, S.A. de C.V. und Lafarge S.A. Herr Gallardo gehört seit 1998 dem
Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
DAVID R. GOODE, 69, ehemaliger Chairman, President und CEO der Norfolk Southern Corporation (HoldingGesellschaft, die vor allem im Landtransport tätig ist). Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Delta Air Lines, Inc. und
Texas Instruments Incorporated. Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: Norfolk Southern Corporation
und Georgia-Pacific Corporation. Herr Goode gehört seit 1993 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
PETER A. MAGOWAN, 68, ehemaliger President und Managing General Partner der San Francisco Giants (ErstligaBaseballteam). Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: DaimlerChrysler AG, Safeway Inc. und Spring
Group plc. Herr Magowan gehört seit 1993 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
WILLIAM A. OSBORN, 62, Chairman im Ruhestand und ehemaliger CEO der Northern Trust Corporation (MultibankHolding) und The Northern Trust Company (Bank). Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Abbott Laboratories undGeneral Dynamics. Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: Nicor Inc. und Northern Trust Corporation.
Herr Osborn gehört seit 2000 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
JAMES W. OWENS, 64, Chairman und CEO der Caterpillar Inc. (Maschinen, Motoren und Finanzprodukte). Bevor er
seine jetzige Position einnahm, war Herr Owens Vice Chairman bei Caterpillar. Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate:
Alcoa Inc. und International Business Machines Corporation. Herr Owens gehört seit 2004 dem Aufsichtsrat unseres
Unternehmens an.
CHARLES D. POWELL, 68, Chairman von Capital Generation Partners (Vermögens- und Anlagenverwaltung), LVMH
Services Limited (Luxusgüter) und Magna Holdings (Immobilienanlagen). Bevor er seine jetzigen Positionen einnahm,
war Lord Powell Chairman der Sagitta Asset Management Limited (Vermögensverwaltung). Weitere aktuelle
Aufsichtsratsmandate: Hongkong Land Holdings Limited; LVMH Moet-Hennessy Louis Vuitton; Mandarin Oriental
International Ltd., Textron Corporation und Schindler Holding Ltd. Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf
Jahren: Yell Group plc. Lord Powell gehört seit 2001 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
EDWARD B. RUST, JR., 59, Chairman, CEO und President der State Farm Mutual Automobile Insurance Company(Versicherung). Er ist außerdem President und CEO der State Farm Fire and Casualty Company, State Farm Life Insurance
Company und anderer wesentlicher Konzernunternehmen von State Farm sowie Trustee und President des State Farm
Mutual Fund Trust und State Farm Variable Product Trust. Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: Helmerich & Payne,
Inc. und The McGraw-Hill Companies, Inc. Herr Rust gehört seit 2003 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.

27

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Aufsichtsrat 2009

WER WIR SINDSUSAN C. SCHWAB, 55, Professorin, University of Maryland School of Public Policy. Vor ihrer aktuellen Positionarbeitete Botschafterin Schwab in verschiedenen Positionen, darunter als US-Handelsbeauftragte (Abgeordnete desKabinetts des Präsidenten), stellvertretende US-Handelsbeauftragte sowie President und CEO der University System ofMaryland Foundation. Weitere aktuelle Aufsichtsratsmandate: FedEx Corporation und The Boeing Company. Weitere
Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: Adams Express Company, Calpine Corporation und Petroleum &Resources Corporation. Botschafterin Schwab gehört seit 2009 dem Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.
JOSHUA I. SMITH, 69, Chairman und Managing Partner der Coaching Group, LLC (Management-Beratung). Weitereaktuelle Aufsichtsratsmandate: Comprehensive Care Corporation, FedEx Corporation und The Allstate Corporation.
Weitere Aufsichtsratmandate in den letzten fünf Jahren: CardioComm Solutions Inc. Herr Smith gehört seit 1993 dem
Aufsichtsrat unseres Unternehmens an.

28Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Vorstandsmitglieder

WER WIR SIND

(von links nach rechts): James W. Owens, Richard P. Lavin, Stuart L. Levenick, Douglas R. Oberhelman*, Edward J. Rapp, Gerard R. Vittecoq, Steven H. Wunning

Vorstandsmitglieder
Chairman und Chief Executive Officer
JAMES W. OWENSJim Owens ist Chairman und Chief Executive Officer von Caterpillar Inc. Nachdem er 1972 als Wirtschaftsexperte in das
Unternehmen eintrat, bekleidete er zahlreiche Führungspositionen.

Group Presidents
RICHARD P. LAVIN
Rich Lavin ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Earthmoving and Excavation, Caterpillar Japan Ltd. (CJL),
Asia Pacific Distribution sowie Caterpillar China.
STUART L. LEVENICK
Stu Levenick ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Americas Distribution Services, Americas Operations,
Mining, Quarry & Specialty Industries und das Marketing & Product Support Center of Excellence.
DOUGLAS R. OBERHELMAN*
Doug Oberhelman ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Human Services und Sustainable Development bei
Caterpillar, außerdem für Caterpillars wachsenden Bereich Remanufacturing Services.
29

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Vorstandsmitglieder

WER WIR SINDEDWARD J. RAPP
Ed Rapp ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Financial Products, Building Construction Products, Legal
Services, Global Finance & Strategic Services und Global Information Services.
GÉRARD R. VITTECOQ
Gerard Vittecoq ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Distribution Services in Europa, Afrika und Nahost(EAME) und in der Gemeinschaft Unabhängiger Staaten (GUS), EAME Operations, Marine & Petroleum Power, ElectricPower sowie Production Center of Excellence.
STEVEN H. WUNNING
Steve Wunning ist verantwortlich für die Unternehmensbereiche Advanced Systems, Core Components, Electronics &Machine Systems, Logistics, Product Development Center of Business Excellence und Global Purchasing.
*Der Caterpillar-Aufsichtsrat ernannte Doug Oberhelman mit Wirkung zum 1. Januar 2010 zum Vice Chairman und CEO.
Oberhelman tritt die Nachfolge von Jim Owens als CEO an, wenn dieser am 1. Juli 2010 in den Ruhestand geht. Herr
Owens bleibt bis zum 31. Oktober 2010 Chairman des Aufsichtsrats, da dann Herr Oberhelman zum Chairman desAufsichtsrats ernannt wird.

Vice Presidents
KENT M. ADAMSWILLIAM P. AINSWORTH
ALI M. BAHAJRODNEY C. BEELER
MARY H. BELL
THOMAS J. BLUTH
DAVID P. BOZEMANJAMES B. BUDADAVID B. BURRITTRICHARD J. CASEROBERT B. CHARTERCHRISTOPHER C. CURFMANPAOLO FELLINSTEVEN L. FISHERGREGORY S. FOLLEYSTEPHEN A. GOSSELIN
HANS A. HAEFELIJOHN S. HELLER
GWENNE A. HENRICKSSTEPHEN P. LARSONDANIEL M. MURPHYJAMES J. PARKER
MARK R. PFLEDERER
WILLIAM J. ROHNER
CRISTIANO V. SCHENAWILLIAM F. SPRINGERGARY A. STAMPANATOGARY A. STROUP
TANA L. UTLEYJAMES D. WATERS, JR.
ROBERT T. WILLIAMSJIMING ZHU

Wir möchten auch unsere Anerkennung für die
Leistung der ehemaligen Vice Presidents
ausdrücken, darunter Sidney C. Banwart, der im
Oktober 2009 nach mehr als 41 Dienstjahren inden Ruhestand ging, und Thomas A. Gales, derim November 2009 nach fast 40 Dienstjahren
pensioniert wurde.

30

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Vorstandsmitglieder

WER WIR SIND

Weitere Mitglieder der Geschäftsführung
JAMES B. BUDA
General Counsel & Secretary
DAVID B. BURRITT
Chief Financial Officer
JOHN S. HELLER
Chief Information Officer
BRADLEY M. HALVERSON
Controller
KEVIN E. COLGAN
Treasurer
EDWARD J. SCOTT
Chief Audit Officer
CHRISTOPHER C. SPEARS
Chief Ethics and Compliance Officer
JANANNE A. COPELAND
Chief Accounting Officer
ROBIN D. BERAN
Assistant Treasurer
LAURIE J. HUXTABLE
Assistant Secretary31

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Was wir tun – Unternehmensbereiche

Was wir tun:
Maschinen, Motoren und Finanzprodukte
Caterpillar treibt den weltweiten Fortschritt voran. Wir sind ein führendes Technologieunternehmen, das eine große
Bandbreite von Branchen beliefert, allen voran Hoch- und Tiefbau, Bergbau, Forstwirtschaft, Energie- und
Stromerzeugung. In über 180 Ländern auf der ganzen Welt kommt Cat®-Ausrüstung zum Einsatz, z. B. auf Autobahnen,
auf Bahnstrecken, auf See und auf Flüssen, in Wäldern, Steinbrüchen und Ölfeldern.
Cat-Ausrüstung zeichnet sich durch unerreichte Leistung und Zuverlässigkeit aus. Wir bieten Maschinen, Lösungen und
Support, damit unsere Kunden auch bei wechselndem Terrain, Erdreich oder unterschiedlichen klimatischen
Bedingungen über sich hinaus wachsen können. Cat®-Motoren und Gasturbinen haben die Kraft, Waren und Güter rundum den Globus zu bewegen, während Cat®-Generatoren Energie dorthin liefern, wo sie gebraucht wird.
Unsere herausragende Fertigung wird durch erstklassige Servicebereiche ergänzt, die logistische Dienstleistungen,
Finanzprodukte und Generalüberholungen anbieten. Dies ist eine Kombination, die sowohl für unsere Händler undKunden als auch für unsere Aktionäre gewinnbringend ist.

32

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Maschinen

WAS WIR TUN
Das Cat-Produktsortiment, das aus über 300 Maschinen besteht und einen unvergleichbar guten Ruf in Sachen Qualität
genießt, setzt Maßstäbe in der Branche. Unsere Produkte richten sich an die Sektoren Hoch- und Tiefbau, Bergbau und
Forstwirtschaft und umfassen Ketten- und Raddozer, Ketten- und Radlader, Rohrverleger, Motorgrader, Schürfzüge,
Ketten- und Mobilbagger, Baggerlader, Holzrücker, Skw, knickgelenkte Muldenkipper, Straßenbaumaschinen und
Kompaktlader. Wir sind auch führend in den Bereichen logistische Dienstleistungen und Konstruktion sowie Herstellung
und Werksüberholung von Eisenbahnprodukten.

Highlights
Fertigstellung des 50.000. Cat®-Skws mit starrem Rahmen –diese Muldenkipper bewegen über 50 Prozent der Felsen
im Steinbruch und in der Gewinnungsindustrie.

Markteinführung und Auslieferung des ersten Cat®Kettendozers D7E mit innovativer elektrischer
Antriebstechnologie, durch die größere Steigerungen bei
Leistung, Wert und Nachhaltigkeit erreicht werden. Die
revolutionäre Konstruktion zeichnet sich im Vergleich zu
herkömmlich ausgelegten Kettendozern mit gleichem
Gewicht und gleicher Leistung durch 10 bis 30 Prozent
weniger Kraftstoffverbrauch, größere Produktivität undgeringere Wartungskosten während der Lebensdauer aus.

Vorstellung des neuen Cat®-Untertage-Muldenkippers
793F, der fünften Generation dieser Modellreihe, dieerhebliche Verbesserungen bezüglich der
Kraftstoffnutzung, der Begrenzung der Emissionen, derBedienerfreundlichkeit und der Haltbarkeit aufweist.

33

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Maschinen

WAS WIR TUN
Highlights (Fortsetzung)
Einführung des neuesten Holzrückekrans der Baureihe B
mit verbessertem Motor und Hydraulikantrieb, die fürsparsameren Kraftstoffverbrauch sorgen und dem Fahrer
eine bessere Anpassung der Leistung des Krans an die
jeweiligen Einsatzanforderungen ermöglichen.

Ankündigung der nächsten Generation des UntertageAutomatisierungssystems MINEGEM™, das für die
Verbesserung der Sicherheit, höhere Wirtschaftlichkeit
und Steigerung der Fahrereffizienz im Untertagebaukonzipiert ist. MINEGEM™ ist das erste, kommerziell
erhältliche halbautonome Bergbausystem von Caterpillar.

Einführung einer neuen Forwarder-Baureihe von Cat
Forest Products, wobei zwei Modelle mit Kapazitäten vonjeweils 18 t und 20 t vorgestellt wurden. Die neuen Cat®Modelle 584 und 584HD sind für die schwierigen
Anforderungen beim Transport schwerer Lasten überlängere Strecken und in unwegsamem Gelände konzipiert,
während sie gleichzeitig herausragenden Fahrerkomfort
sowie eine ausgezeichnete Bedienbarkeit und
Wartungsfreundlichkeit bieten.

34

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Motoren

WAS WIR TUN
Cat®-Motoren sind bekannt für ihre Qualität, Zuverlässigkeit und technische Innovation. Wir konzipieren und fertigen
Motoren mit einer Leistung von 10 bis über 21.000 HP für den Antrieb von Schiffen und Booten, Öl- undGasanwendungen und Industrieanwendungen, sowie unserer eigenen Bau- und Bergbaumaschinen. Die
Stromversorgungssysteme liefern sowohl Primär- als auch Notstrom für eine Vielzahl von Anwendungen – Bohrinseln,
Krankenhäuser, Schulen, Fabriken, Flughäfen und Bürogebäude. Unsere Generalüberholungsdienste erlauben den
Kunden, ihre Betriebsabläufe effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Caterpillar ist zudem weltweit führend in
Konzeption, Herstellung und Wartung industrieller Gasturbinenantriebe für die Öl-, Gas- und Stromerzeugung, deren
Leistung von 1600 bis 30.000 HP reicht.

Highlights
Einführung des für Offshore-Anwendungen konzipierten
neuen Diesel-Bohrmoduls C175-16. Die Stromaggregate,
die sich durch höhere Leistungsdichte, geringere
Emissionen, längere Wartungsintervalle und reduzierte
Installationskosten auszeichnen, sind für die hohen
Anforderungen der Energieerzeugung bei OffshoreBohranlagen optimiert und setzen neue Maßstäbe fürOffshore-Flachwasser- und Jackup-Plattformen.

Ankündigung verschiedener Neuzugänge zur Reihe der
Cat-Industriemotoren für die Anforderungen nach
Tier 4 Interim/Stufe IIIB, so dass nun in dieser Kategorieinsgesamt 15 Motoren zur Verfügung stehen. Die
Motorenplattform optimiert den Kraftstoffverbrauch auf dietatsächlichen Betriebsabläufe geländegängiger
Maschinen. Die Motoren nutzen auch das ACERT™Konzept, um eine Reduzierung des Feinstaubs um
beachtliche 90 % und eine Verringerung der Stickoxide(NOx) um 45 % zu erreichen.

35

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Motoren

WAS WIR TUN
Highlights (Fortsetzung)
Einführung einer Serie von ULB-Motoren (Ultra Lean Burn,
Magergemischverbrennung) , die die strengsten aktuellen
und zukünftigen Emissionsanforderungen erfüllen. Diese
für Anwendungen in der Gasverdichtung eingesetzten
Motoren nutzen zur durchgängigen Einhaltung extrem
niedriger Grenzwerte bei NOx-Emissionen eine
motorinterne Lösung.

Versand des 5000. Schiffsmotors aus dem Caterpillar
Marine Center of Excellence (MCOE). Das Center befindet
sich in der Nähe von Greenville, South Carolina. Dieses
Werk befasst sich schwerpunktmäßig mit Konstruktion,
Entwicklung, Montage und Erprobung der Cat®Schiffsantriebsmotoren C7 bis C32.

Einführung neuer Schiffsmotoren mit DEP (Diesel Electric
Propulsion, dieselelektrischem Antrieb) durch Caterpillar
Marine Power Systems. Die Motoren sind für eine Vielzahl
gewerblicher Anwendungen und für große Jachten
konzipiert. Sie erfüllen die neuesten
Umweltschutzbestimmungen durch perfekte Abstimmungzwischen Energieversorgung, Kraftstoffverbrauch und
Abgasemissionen, und zwar bei jeder Last.

36

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Finanzprodukte

WAS WIR TUN

Caterpillars Finanzprodukte sind die Grundlage für einen erheblichen Wettbewerbsvorteil, insbesondere in der heutigen
Welt knapper Unternehmenskredite. Unsere Finanzunternehmen bestehen hauptsächlich aus der Caterpillar Financial
Services Corporation (Cat Financial) und deren Tochtergesellschaften.
Cat Financial bietet Kunden und Händlern eine breite Palette von Finanzierungsmöglichkeiten, die alle vernünftigen
Standards der Risikoübernahme berücksichtigen und durch Vermögenswerte abgesichert sind, die wir kennen – Cat®Maschinen. Cat Financial hat mehr als 40 Niederlassungen und Büros in Nord- und Südamerika sowie in Asien,
Australien und Europa.

Highlights
Weiterhin solide Rentabilität in jedem Quartal des Jahres
2009, trotz weltweiter Wirtschaftskrise.

Vergabe neuer Endkunden-Finanzierung in Höhe von$ 7,6 Milliarden.

37

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
Unternehmensbereiche:

Finanzprodukte

WAS WIR TUN
Highlights (Fortsetzung)
Erhaltung des Zugangs zu Märkten für
Terminschuldpapiere und kurzfristige Schuldpapiere,sowie Verlängerung oder Ausweitung von laufenden
Kreditvereinbarungen mit wichtigen Banken.

Auszeichnung des Caterpillar Financial Centers in
Nashville, Tennessee, mit der 2.0-Gold-Zertifizierung im
Rahmen des Programms Leadership in Energy andEnvironmental Design for Existing Buildings (LEED-EB®). Es
ist das erste gewerbliche Gebäude im Privatbesitz inTennessee, das die LEED-EB®-Zertifizierung erhält.

38Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Weltweite Standorte

WAS WIR TUN

Alle
HändlerHauptbetriebe
FG Wilson – MaK –Perkins – Solar
FertigungVerwaltung
Teile
Progress RailStandorte in
Nordamerika
Lateinamerika
Europa, Afrika
und Nahost
Asien/Pazifik

Caterpillars globale Reichweite und Präsenz ist in der Branche unerreicht. Wir beliefern Kunden in über 180 Ländern
rund um die Welt mit mehr als 300 Produkten. Über die Hälfte unserer Umsätze erzielen wir außerhalb der USA. Unsere
Bereiche Fertigung, Marketing, Logistik, Kundenservice, Forschung und Entwicklung sowie die zugehörigen Werke
ergeben zusammen mit unseren Händler-Standorten insgesamt über 500 Standorte weltweit, so dass sichergestellt ist,
dass wir uns geographisch stets in der Nähe unserer weltweiten Kundenbasis befinden.

Nordamerika

2009

Alle
Händler-Hauptbetriebe
FG Wilson – MaK –Perkins – Solar
FertigungVerwaltung
Teile
Progress RailUmsatz und Ertrag (inMillionen)
Maschinen$ 6993Motoren$ 3652Finanzprodukte$ 1714
Mitarbeiter
Cat-Händler

43.99956

39

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Weltweite Standorte

WAS WIR TUN

Lateinamerika

2009

Umsatz und Ertrag (inMillionen)
Maschinen$ 2555Motoren$ 1080Finanzprodukte
$ 268

Alle
Händler-Hauptbetriebe
FG Wilson – MaK –Perkins – Solar
FertigungVerwaltung
Teile
Progress Rail

Mitarbeiter
Cat-Händler

10.77631

Europa, Afrika und
Nahost2009

Umsatz und Ertrag (in Millionen)
Maschinen$ 4112Motoren$ 4295
Finanzprodukte$ 495
Mitarbeiter
Cat-Händler

22.79051

Alle
Händler-Hauptbetriebe
FG Wilson – MaK –Perkins – Solar
FertigungVerwaltung
Teile
Progress RailAsien/Pazifik

2009

Umsatz und Ertrag (inMillionen)
Maschinen$ 4488Motoren$ 2365
Finanzprodukte$ 379
Mitarbeiter
Cat-Händler

16.24840

Alle
Händler-Hauptbetriebe
FG Wilson – MaK –Perkins – Solar
FertigungVerwaltung
Teile
Progress Rail40

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Produkte

WAS WIR TUN

Als Technologieführer gewinnen wir durch unser Engagement im Bereich Forschung und Entwicklung. Aktuell sind rundum die Welt mehr als 3 Millionen Cat®-Maschinen im aktiven Einsatz. Caterpillar realisiert kontinuierlich technologischeInnovationen und Leistungsverbesserungen an unseren Produkten, die die Anforderungen unserer Kunden hinsichtlicheiner größeren Produktivität, niedrigeren Emissionen und einer höheren Leistung erfüllen.
Unser Angebot umfasst folgende Produkte:
Knickgelenkte Muldenkipper	Rohrverleger
Baggerlader	Schürfzüge
Verdichter	Kompaktlader
Motoren	Kettenlader	Forstwirtschaftliche Maschinen	Kettendozer
	Stromaggregate	Turbinen
Hydraulikbagger
Bergbaufahrzeuge
Materialhandler	Raddozer
Motorgrader
Mobilbagger
	Skw	Radlader	Straßenfertigungsgeräte

Knickgelenkte Muldenkipper
Eine Art Zugmaschinenanhänger, der normalerweise verwendet wird, um
schwere Lasten im Rahmen von Bau- oder Bergbauarbeiten zu transportieren,
und zwar oftmals durch unwegsames Gelände.

Baggerlader
Kombiniert die Funktionen von zwei separaten Maschinen: eines Baggers
und eines Laders, wobei die Maschine häufig im Straßenbau und bei
größeren Bauprojekten eingesetzt wird.

Verdichter
Maximiert die Bodenverdichtung und komprimiert alle anderen
Materialien, die bei Bauarbeiten, im Straßenbau, bei Deponien undanderen Anwendungen anfallen.

41Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Produkte

WAS WIR TUN
MotorenMit mehr als 500 Motortypen sind wir der weltweit größte
Motorenhersteller für Straßen- und Geländemaschinen,
Untertagebaumaschinen, Schiffe und Maschinenanlagen.

Forstwirtschaftliche Maschinen
Belieferung der Forstwirtschaft mit Maschinen zum Fällen von
Bäumen, sowie zum Verladen und Verarbeiten von Holz.

Stromaggregate
Diesel, Erdgas und integrierte Antriebssysteme zur Deckung desEnergiebedarfs im Bereich Notstrom, Bereitschaftsstrom,
Hauptstrom und Dauerstrom.

Hydraulikbagger
Ausheben und Aufladen von Material bei einer Vielzahl vonAnwendungen, insbesondere im Bergbau, im Straßenbau und in
der Verlegung von Pipelines.

Materialhandler
Konzipiert für das Bewegen und Verarbeiten von schweren
Materialien mithilfe von Greifern, Schalengreifern oder
Magneten.

Motorgrader
Maschinen mit drei Achsen, die über ein langes Schild verfügen,erzeugen eine flache Oberfläche bei Bergbau-, Straßen- undTiefbauanwendungen.

Skw
Konzipiert für kontinuierliche Bewegung von hohen
Materialvolumen von 40 bis 380 t in den Bereichen Tiefbau,
Bergbau und Steinbrüchen.
42

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Produkte

WAS WIR TUN
Straßenfertigungsgeräte
Sie dienen zur Asphaltierung von Straßen und Autobahnen mit
einer Belagbreite von bis zu 10’.

Rohrverleger
Mithilfe einer Seilwinde und eines Auslegers werden schwere
Rohre an der richtigen Stelle positioniert –seit Jahrzehnten Standard bei der Pipeline-Verlegung.

Schürfzüge
Große Maschinen für Erdbewegungen, die Material aufnehmen
und abladen. Gut geeignet für Abtragungs- und Auffüllarbeiten inden Bereichen Tiefbau, Baugrunderschließung und Bergbau.

KompaktladerÄußerst manövrierfähige, kleinere Maschinen, die im Bauwesen
und bei der Landschaftsgestaltung eingesetzt werden, um
Material zu verschieben, zu transportieren und aufzuladen. Sie
können mit einer Vielzahl an arbeits- und zeitsparenden
Anbaugeräten ausgerüstet werden.

Kettenlader
Größere Lader mit höherer Kapazität, die auch bei sehr weichen
Untergrundbedingungen eingesetzt werden können. Sie verfügenüber Kettenlaufwerke anstelle von Rädern und können Material
mit einem Gewicht von über 4000 Pfund bewegen und aufladen.

Kettendozer
Vielseitige Maschinen zur Freiräumung von Flächen, Bewegungvon Material, Einebnen sowie für Aufreiß- und Rückfüllarbeiten
bei einer Vielzahl von Baustellen und Arbeitsbereichen.

Turbinen
Mittelgroße Industriegasturbinen für den Einsatz bei derStromerzeugung, der Erdgaskompression und in Pumpsystemen.
43Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Produkte

WAS WIR TUN
Bergbaufahrzeuge
Knickgelenkte Muldenkipper und Schaufellader zum Beladen,
Transport und Abladen, die so konstruiert sind, dass sie diebesonderen Anforderungen von Tiefbauanwendungen erfüllen.
Zudem ermöglichen sie hohe Produktionsvolumen und niedrige
Kosten pro Tonne.

Raddozer
Bei den Cat-Raddozern werden die Planierfunktionen derKettendozer mit der Beweglichkeit und Vielseitigkeit der Radlader
kombiniert. Ihre Einsatzbereiche umfassen in erster Linie die
Energieerzeugung, die Instandhaltung von Transportwegen, den
Tagebau und die Rückgewinnung.

Mobilbagger
Diese Maschinen kommen bei Aushubarbeiten zum Einsatz, dievon der Grabenreinigung über die Instandsetzung vonTransportwegen bis hin zu großen Erdbewegungs- undAbbrucharbeiten reichen und bei denen Mobilität entscheidend ist.

RadladerDiese Maschinen sind konzipiert, um Material schnell und
effizient aufzuladen und zu transportieren, und zwar mit einem
Schaufel-Fassungsvermögen von 2 yd³ bis hin zu 41 yd³ für das
größtmögliche Volumen bei Anwendungen in den Bereichen
Bergbau, Steinbruch, Gewinnung, Abfall und Erdbewegung.

44Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Branchen

WAS WIR TUN

Unsere Produkte werden in zahlreichen unterschiedlichsten Branchen eingesetzt. Trotz der kurzfristigen
Herausforderungen in Verbindung mit der weltweiten Wirtschaftskrise von 2009 sind die langfristigen Aussichten in den
meisten Endkundenmärkten recht positiv, da weltweit ein Bedarf an Erweiterung und Modernisierung von Infrastruktur
besteht.
Unser Angebot richtet sich an folgende Branchen:
Abbruch und Schrott		Öl und Gas
	Forstwirtschaft		Straßenbau
Allgemeine Bauindustrie		PipelineÖffentliche Hand		Stromerzeugung
	Tiefbau		Steinbruch- und Gewinnungsindustrie
Industrielle Anwendungen/Erstausrüster		Bahn
	Landschaftsbau		Straßenbau
	Schifffahrt		
Unterirdische VersorgungsleitungenBergbau		
Abfallentsorgungsdienste

Abbruch und Schrott
Von Abbruch- und Erschließungsarbeiten bis hin zu Schrott-Recycling und Materialtransport sind Cat®-Maschinen undArbeitsgeräte für hohe Produktivität und Haltbarkeit in jedem Prozessstadium konzipiert – selbst unter anspruchsvollsten
Geländebedingungen.

Forstwirtschaft
Die Funktionen der forstwirtschaftlichen Geräte von Cat® erstrecken sich von Anfang bis Ende desHolzverarbeitungsprozesses: Straßenbau, Holzernte, Holzgewinnung, Verarbeitung, Aufladen, Waldarbeiten und
Aufforstung. Cat-Geräte sind konzipiert, um forstwirtschaftliche Abläufe produktiver, profitabler und nachhaltiger zu
gestalten.

Allgemeine Bauindustrie
Caterpillar vertreibt ein komplettes Sortiment an Baugeräten, inklusive Baggerlader, Ketten- und Mobilbagger,
Kettendozer und Kettenlader, Radlader, Kompaktlader und Industrielader. Unsere Baumaschinen sind dafür konzipiert,
durch bessere Leistung, Zuverlässigkeit und Qualität einen höheren Nutzen zu erzielen.

45Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Branchen

WAS WIR TUN
Öffentliche Hand
Caterpillar bietet eine komplette Palette an Standardmaschinen, modifizierten Maschinen und maßgeschneiderten
Maschinen, die die Anforderungen bundesstaatlicher, lokaler und nationaler Kunden sowie von Kunden aus dem
Verteidigungssektor erfüllen. Neben Haltbarkeit und Zuverlässigkeit gewährleisten branchenführender Service und
Support behördlichen Kunden einen maximalen Nutzen.

TiefbauCaterpillar ist leistungstechnisch führend im Bereich allgemeiner Baumaschinen und Straßenbaumaschinen. Jede
Maschine im Sortiment ist führend in ihrer Klasse und mit den besten in dieser Branche verfügbaren
Funktionsmerkmalen ausgestattet. Unabhängig davon, ob es sich um Neubauten oder Instandhaltung handelt –Planierung, Erdreichstabilisierung, Kaltfräsen, Erdreich- oder Asphaltverdichtung – Caterpillar hat die für die Erledigung
der jeweiligen Aufgabe die richtigen Maschinen.

Industrielle Anwendungen/Erstausrüster
Mehr als 100.000 Cat®-Motoren sind weltweit im Einsatz, und zwar in Holzschreddermaschinen, Luftkompressoren,
Grabenziehern, Bewässerungsmaschinen, Feuerlöschpumpen, Lokomotiven, Bergbaumaschinen und vielen mehr. Erdgasund Dieselmotoren sind im größten Leistungsbereich der Branche von 10 bis über 6000 HP erhältlich, wobei jeder nachden genau gleichen Standards gebaut wird, um hohe Produktivität, Langlebigkeit und niedrige Betriebskosten zu
gewährleisten.

Landschaftsbau
Caterpillar bietet ein komplettes Sortiment an kompakten Baumaschinen, allen voran Kompaktlader,
Kompaktkettenlader, Minihydraulikbagger und Kompaktradlader an. Unser breites Portfolio vielseitiger Maschinen und
Cat-Arbeitsgeräte erfüllt die Anforderungen einer Vielzahl von Anwendungen im Rahmen des Landschaftsbaus.

Schifffahrt
Caterpillar ist für die Schiffsbauindustrie der führende Anbieter von mittelschnellen und schelllaufenden Dieselmotoren
für Schiffe, sowie von Stromaggregaten und Hilfsmotoren. Caterpillar Marine Power Systems fertigt Schiffsmotoren
sowohl der Marke Cat® als auch der Marke MaK® und hat es sich zur Verpflichtung gemacht, die Forderungen seiner
Kunden stets zu erfüllen.

46Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Branchen

WAS WIR TUN
Bergbau
Mit dem branchenweit größten Sortiment an Bergbaumaschinen bietet Caterpillar umfassende Lösungen für technische
Tage-, Untertage- und Bergbauanwendungen. Unsere Technologien ermöglichen die Flottenverwaltung, das Bohren undSprengen, Aufladen, Transportieren, Planieren sowie die Fahrzeugzuordnung und Materialüberwachung. CatBergbaumaschinen helfen den Kunden, ihre Produktivität, Effizienz und Sicherheit zu verbessern.

Öl und Gas
Caterpillar liefert Produkte auf dem neuesten Stand der Technik für Bohranlagen, Bohranlagenwartung, Pumpen undFörderung. Mit einer weltweit ausgerichteten Kundenorientierung und der Marktführerschaft bei Erdgaskompression,
Bohranlagen und Bohranlagenwartungsprodukten und -systemen ist Caterpillar die erste Wahl für Antriebslösungen inder Erdölindustrie.

Straßenbau
Caterpillar Paving Products bietet eine Komplettlösung für die Straßenbauindustrie, einschließlich Ausrüstung,
Schulung, Beratung, Service und Support. Cat-Straßenbaumaschinen für höchste Produktivität sind zuverlässig undlanglebig, und das bei niedrigen Gesamtbetriebskosten und den höchsten Wiederverkaufswerten der Branche.

Pipeline
Die große Bandbreite von Cat-Produkten und Zusatzgeräten für die Rohrleitungsverlegung versetzen Bauunternehmen in
die Lage, die Ausrüstung an ihren Produktionsbedarf, die Bodenbedingungen und die Umweltanforderungen anzupassen.
Caterpillar bietet umfangreiche Lösungen für die Bereiche Erschließung und Planierung, Gräbenziehen, Rohrbiegen,
Schweißen, Absenken, Rückfüllen und andere Anforderungen bei der Rohrverlegung.

Stromerzeugung
Cat Power Generation Systems bietet ein komplettes Sortiment an Lösungen zur Lieferung von Anlagen fürStromerzeugung, Projektgestaltung, Bauarbeiten, Betrieb und Wartung. Know-how, Erfahrung und Vertrauen sind die
Gründe, warum Bauträger von Großprojekten weltweit Caterpillar wählen.

47Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Branchen

WAS WIR TUN
Steinbruch- und Gewinnungsindustrie
Vom Radlader bis zum Hydraulikbagger – Caterpillar bietet Maschinen für alle Bereiche der Steinbruch- undGewinnungsindustrie. Unsere Produktlinie für Zuschlagstoffe umfasst große Radlader, Hochlöffelbagger,
Massenaushubbagger, Lkw, Hydraulikbagger, knickgelenkte Muldenkipper, mittelgroße Radlader und motorgetriebene
Stromaggregate.

Bahn
Die Vorhalte- und Betriebskosten von Cat®-Motoren zählen zu den niedrigsten unter den verfügbaren Motoren, die sichim Bahnbetrieb rund um die Welt bewährt haben. Cat-Motoren treiben weltweit mehrere hundert Lokomotiven auf
Haupt- und Nebenstrecken an und bieten Frontantriebe (HEP) in Passagierlokomotiven. Die komplette Palette an
Cat-Motoren findet sich auch in Geräten zur Streckenwartung.

Straßenbau
Caterpillar verfügt über die notwendige Größe des Produktsortiments, das Know-how im Bereich Maschinenanwendung
und eine sachkundige Händlerorganisation, um den Straßenbau produktiver, effizienter und profitabler zu gestalten. Ob
es nun um das Aufbrechen und Sanieren bestehender Straßen geht oder aber um das Asphaltieren und die
Oberflächengestaltung, Caterpillar hat immer die richtige Technologie parat, um den Auftrag sicher und rechtzeitig zu
erledigen.

Unterirdische Versorgungsleitungen
Für das außerordentlich umkämpfte Geschäft der unterirdischen Versorgungsleitungen bietet Caterpillar ein komplettes
Sortiment an Baggern, Dozern und Ladern als effiziente, kostengünstige Lösungen.

Abfallentsorgungsdienste
Caterpillar produziert ein komplettes Sortiment an Spezialmaschinen für die Feststoff-Abfallindustrie. Unsere
Abfallentsorgungsmaschinen sind in fast jedem System einsetzbar, unabhängig davon, ob an einer Transferstation oderin einem Recycling-Center aufgeladen wird, an der Oberfläche einer Deponie gearbeitet wird oder Grundstücke gepflegt
werden.

48

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Dienstleistungen

WAS WIR TUN

Branchenführende Produkte werden mit Dienstleistungen auf Spitzenniveau verbunden, so dass die Kunden flexible
Lösungen nutzen können, um ihre Anforderungen in den Bereichen Finanzen, Logistik, Wartung,Generalüberholungsdienste sowie andere, für ihre jeweilige Geschäftstätigkeit entscheidende Anforderungen zu
erfüllen. Caterpillars Dienstleistungen helfen Kunden in über 180 Ländern noch nachhaltiger, effizienter und profitabler
zu arbeiten.
Unser Angebot umfasst folgende Dienstleistungen:	Finanzierung	          Generalüberholung
Versicherung	          Vermietung
Wartung und Reparatur von Lokomotiven und Waggons	          Solar Turbine Customer Services
	Logistik	          Schulung
Erstausrüsterlösungen

Finanzierung
Seit über 25 Jahren bietet Cat Financial den Kunden und Caterpillar®-Händlern eine breite Palette vonFinanzierungsmöglichkeiten für Caterpillar-Maschinen und den entsprechenden Geräten. Cat Financial hat mehr als
40 Niederlassungen und Büros in Nord- und Südamerika sowie in Asien, Australien und Europa.

Versicherung
Caterpillar bietet Cat-Händlern weltweit Versicherungen an. Das Angebot umfasst Produkte und Dienstleistungen, diedie Händler zur Absicherung ihrer neuen und gebrauchten Maschinen benötigen. Unser Personal aus dem Bereich
Risikomanagement und Versicherungsexperten entwickelt und verwaltet Programme, die den guten Ruf der Marke Cat
für ihre qualitativ hochwertigen Geräte, Teile und Dienstleistungen unterstützen.

Wartung und Reparatur von Lokomotiven und Waggons
Progress Rail Services, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Caterpillar, ist einer der größten Anbieter
ausgelagerter Wartungs- und Reparaturdienste für die Eisenbahnindustrie in Nordamerika. Das Unternehmen mit
Firmensitz in Albertville, Alabama, verfügt derzeit über mehr als 100 Werksniederlassungen in den USA, Kanada und
Mexiko. Zum Kundenkreis gehören die wichtigsten bzw. „Class 1“ Eisenbahngesellschaften in Nordamerika, sowie
regionale Eisenbahngesellschaften und Unternehmen für den öffentlichen Nahverkehr.

49Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Dienstleistungen

WAS WIR TUN

LogistikCaterpillar Logistics Services liefert integrierte Spitzenlösungen für die Lieferkette, die einen Wettbewerbsvorteil
darstellen und positive Wirkung auf Unternehmensergebnisse zeigen. Mit weltweit mehr als 105 Niederlassungenbedient Cat Logistics Caterpillar sowie mehr als 65 andere führende Unternehmen in Branchen wie Automobil, Industrie,
Gebrauchsgüter, Technologie und Elektronik.

Erstausrüsterlösungen
Caterpillar versorgt Erstausrüster mit integrierten Systemen, deren Leistung zur besseren Produktdifferenzierung undzum Ausbau des Wettbewerbsvorteils auf spezifische Anwendungsanforderungen abgestimmt ist.

Generalüberholung
Cat Reman ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das sich auf Fähigkeiten rund um die Verwertungkonzentriert. Gebrauchte Maschinen und Technologien werden modernisiert und instand gesetzt, so dass sieanschließend, was Zustand und Spezifikationen betrifft, wieder auf dem neuesten Stand sind.

Vermietung
Die Cat Rental Stores sind so ausgestattet, dass sie die unterschiedlichsten Bedürfnisse von Kunden hinsichtlich
schwerer Maschinen erfüllen. Von Betonsägen bis hin zu schweren Baumaschinen bieten über 1500 Standorte weltweit
Produkte von Cat und anderer führender Marken an.

50

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Dienstleistungen

WAS WIR TUN

Solar Turbine Customer Services
Solar Turbine Customer Services hilft, Maschinen mit Turbinenantrieb bestmöglich zu nutzen. Dies wird durch
fachmännischen Vor-Ort-Service, Ersatzteilservice mit zertifizierten Ersatzteilen, Schulungsprogramme, Dienstleistungenrund um die Maschinenverwaltung sowie die Modernisierung und Instandsetzung von Geräten realisiert.

Schulung
Mit den Caterpillar-Schulungsprogrammen hilft Caterpillar einer Vielzahl von Kunden, ihr Leistungspotential zu
verbessern, die Sicherheit am Arbeitsplatz zu steigern und Kosten zu senken. Mit unseren Schulungsprogrammen fürFahrer und den eLearning-Schulungen zum Thema Arbeitssicherheit erreichen die Fahrer ein höheres Niveau an
Kenntnissen und Fähigkeiten und können so den maximalen Nutzen aus ihrer Cat®-Ausrüstung ziehen.

51Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009MarkenWAS WIR TUN

Aufbauend auf jahrzehntelanger Leistung steht unser Markenportfolio für Qualität, Zuverlässigkeit und die Gewissheit,
dass wir nur das Optimum an Konstruktion, Technik und Kundendienst bieten.
Unser Angebot umfasst folgende Marken:
Cat	FG Wilson
Cat Financial
MaK
Cat Logistics	Perkins
Cat Reman	Progress Rail Services
Cat Rental Store	Solar Turbines Incorporated
	FG Wilson

Cat
Die Marke Cat® repräsentiert die branchenführenden Produkte und Dienstleistungen von Caterpillar. Die Marke Cat ist
Caterpillars Vorzeigemarke für hochwertige Produkte und Dienstleistungen, die die Maschinen des Unternehmens, diedamit verbunden Dienste und das Händlernetz repräsentiert, das Kunden weltweit unterstützt.

Cat Financial
Seit über 25 Jahren hält Cat Financial für seine Kunden sowie für die Cat-Händler ein breites Angebot an
Finanzierungsmöglichkeiten für Cat und die damit verbunden Geräte bereit. Cat Financial hat mehr als
40 Niederlassungen und Büros in Nord- und Südamerika sowie in Asien, Australien und Europa.

Cat Logistics
Die Marke Cat Logistics bietet integrierte Spitzenlösungen für die Lieferkette und Dienstleistungen für Caterpillar sowie
mehr als 65 andere führende Unternehmen in Branchen wie Automobil, Industrie, Gebrauchsgüter, Technologie,
Elektronik, Fertigungslogistik, u. a.

Cat Reman
Cat Reman ist ein weltweit tätiges Technologieunternehmen, das sich auf Fähigkeiten rund um die Verwertungkonzentriert. Gebrauchte Maschinen und Technologien werden modernisiert und instand gesetzt, so dass sieanschließend, was Zustand und Spezifikationen betrifft, wieder auf dem neuesten Stand sind. Als eines der weltweit
größten Unternehmen im Bereich Generalüberholung betreibt Cat Reman Niederlassungen in den USA, Großbritannien,
Europa, Mexiko und China.

Cat Rental StoreCat Rental Stores dient als komfortable Quelle für Cat-Produkte. Mit über 1500 Standorten weltweit bieten die Cat
Rental Stores kurz- und langfristige Mietverträge für die allgemeine Bauindustrie.

52

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009Marken
FG Wilson
Das im Jahr 1966 gegründete Unternehmen FG Wilson produziert Stromaggregate, angefangen von kleinenStandby-Aggregaten für den Privatgebrauch bis hin zu großen Anlagen, die Leistung in das nationale Stromnetz
einleiten.

MaK
Schiffsdieselmotoren der Marke MaK werden über Caterpillar Marine Power Systems (CMPS) mit Firmensitz in
Hamburg, Deutschland, vertrieben und gewartet. Der Kundenkreis umfasst Betreiber großer Hochseeschiffe, wie
beispielsweise Container-Feederschiffe, Chemikalientanker, Massengutfrachter, Offshore-Versorgungsschiffe,
Stückgutfrachter, Fähren und Kreuzfahrtschiffe.

Perkins
Perkins mit Sitz in Peterborough, Großbritannien, fertigt mehr als 400.000 Motoren pro Jahr, um Kunden mit mehreren
Tausend verschiedenen Spezifikationen zu versorgen. Bevor Perkins Teil der Caterpillar-Unternehmensgruppe wurde,agierte der Betrieb als Zulieferer von Caterpillar.

Progress Rail Services
Mit mehr als 100 Werksniederlassungen in den USA, Kanada und Mexiko ist Progress Rail Services einer der größten
Anbieter ausgelagerter Wartungs- und Reparaturdienste für die Eisenbahnindustrie in Nordamerika. Zum Kundenkreis
gehören die wichtigsten bzw. „Class 1“ Eisenbahngesellschaften in Nordamerika, sowie regionale
Eisenbahngesellschaften und Unternehmen für den öffentlichen Nahverkehr.

Solar Turbines Incorporated
Solar Turbines ist bei Konstruktion, Fertigung und Wartung von Motoren für Industriegasturbinen weltweit führend. Die
Produkte des Unternehmens werden zu Land und Offshore für die Förderung und den Transport von Öl und Erdgas
eingesetzt. Zudem dienen sie der Erzeugung von Elektrizität und thermischer Energie in unterschiedlichsten
gewerblichen Anwendungen.

Informationen zu Markenzeichen
CAT, CATERPILLAR, die entsprechenden Logos, TODAY’S WORK., TOMORROW’S WORLD., Caterpillar Yellow und das
Power Edge-Handelszeichen sowie die hierin verwendeten Unternehmens- und Produktidentitäten sind Markenzeichen
von Caterpillar Inc. und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden. MaK ist ein Markenzeichen der Caterpillar
Motoren GmbH & Co. KG und darf nicht ohne Genehmigung verwendet werden. PROGRESS RAIL SERVICES ist ein
Markenzeichen der Progress Rail Services Corporation und darf nicht ohne Genehmigung verwendet werden. SOLAR
und die in dieser Publikation verwendeten Unternehmens- und Produktbezeichnungen sind Markenzeichen der Solar
Turbines Incorporated und dürfen und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden. PERKINS, das „square andcircles-“ Zeichen und Perkins blau sind Markenzeichen der Perkins Holdings Limited und dürfen nicht ohne
Genehmigung verwendet werden. FG WILSON und das „Globe-“ Zeichen sind Markenzeichen der FG WILSON(Engineering) Limited und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

53

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

Erzielte Leistungen

Erzielte
Leistungen:
Stabil.
Diszipliniert.
Abbau der Lagerbestände um über $ 2,4 Mrd.
Gewinnbringend.
Die schlimmste Wirtschaftskrise seit den 1930er Jahren setzte das Finanzergebnis von Caterpillar im Jahr 2009 unter erheblichen Druck.
Dennoch erzielten wir in einem der schwierigsten Jahre unserer Firmengeschichte auch eines der besten Leistungsergebnisse seit Bestehen
des Unternehmens.

Der Rückgang der Umsatzerlöse und Erträge um 37 Prozent im Jahr 2009 war der massivste prozentuale Einbruch bei Caterpillars
Umsatzerlösen und Erträgen in einem einzelnen Jahr seit den 1940er Jahren. Dennoch erreichten wir unsere drei wichtigsten Ziele: Erhaltung
der Rentabilität, Erhaltung unserer Bonitätsbewertung angesichts der Verknappung in den Finanzmärkten sowie Beibehaltung der Dividende.

Für die Umsetzung dieser Ziele war unsere Strategie im Rahmen des Krisenmanagements entscheidend. Diese Strategie wurde ausgearbeitet,um auf einen konjunkturellen Abschwung vorbereitet zu sein und bot ein Konzept für die im Laufe des Jahres durchgeführten Maßnahmen. Wir
fuhren die Produktion zurück, da unsere Vertragshändler zunächst ihre Lagerbestände reduzierten. Wir reduzierten die Betriebskosten,behielten die positive Preisdurchsetzung bei und nutzten die 6 Sigma-Methode und das Cat-Produktionssystem. Gegen Ende des Jahres hatten
wir unsere Lagerbestände um mehr als $ 2,4 Mrd. abgebaut.
Obwohl sich viele dieser Maßnahmen schwierig gestalteten, waren sie notwendig, um Caterpillars Zukunft zu sichern. Langfristig gesehenüberleben die Firmen, die in Krisenzeiten schwierige Entscheidungen treffen, um das langfristige Überleben des Unternehmens zu sichern.
2009 war ein Jahr voller Herausforderungen für unsere Händler und Kunden, ebenso wie für unsere Mitarbeiter und Zulieferer. Nun, da das
Jahr 2010 seinen Lauf nimmt, sind wir durch die Anzeichen einer steigenden Nachfrage ermutigt und arbeiten eng mit allen diesen
Stakeholdern zusammen, damit wir uns alle gemeinsam auf intelligente und disziplinierte Art und Weise auf einen Aufschwung vorbereiten.
Der weltweite Bedarf an Infrastruktur besteht auch weiterhin, und in der Tat stehen die Zeichen auf Besserung. Caterpillar steht in den
Starlöchern, um diese Chancen zu ergreifen, und blickt mit Erwartung in eine erfolgreiche Zukunft.

54

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009

$120,72$130,24$156,92$ 99,19$132,02

Gesamtertrag –Caterpillar im
Vergleich zum S&P$100,00

ERZIELTE LEISTUNGEN

2004

2005

2006

2007

2008

2009

Caterpillar Inc.
S&P 500
S&P 500 Machinery*Kumulierter Aktionärsgewinn bei einer Investition von $ 100 am 31. Dezember 2004 und Wiederanlage der später ausgeschütteten Dividenden.

55

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Fünf-Jahres-Finanzvergleich(in Millionen Dollar mit Ausnahme der Angaben pro Aktie)
Geschäftsjahre endeten am 31. Dezember,
2009
2008	
2007	
2006	
2005
Umsatz und Ertrag$ 32.396	
$ 51.324	
$ 44.958	
$ 41.517	
$ 36.339
Umsatz$ 29.540$ 48.044	
$ 41.962$ 38.869$ 34.006
		 Anteil innerhalb der USA	31 %	33 %	37 %	46 %	47 %		 Anteil außerhalb der USA	69 %	67 %	63 %	54 %	53 %Ertrag$ 2856	
$ 3280$ 2996	
$ 2648	
$ 23335, 6, 7$ 895
$ 3557$ 3541$ 3537$ 2854
GewinnGewinn pro Stammaktie1, 5, 6
$ 1,45$ 5,83$ 5,55$ 5,37$ 4,212, 5, 6
Gewinn pro Stammaktie, verwässert$ 1,43$ 5,66$ 5,37$ 5,17$ 4,04
Dividende pro Stammaktie$ 1,68$ 1,62$ 1,38$ 1,15$ 0,955
3, 4, 6, 8
Rendite auf durchschnittliches Eigenkapital	11,9 %	46,8 %	44,4 %	45,9 %	35,7 %Investitionsaufwand					
Grundbesitz, Anlagen und Einrichtungen$ 1348$ 2445$ 1700$ 1593$ 1201An Andere geleaste Anlagen$ 968$ 1566$ 1340$ 1082$ 1214
Abschreibungen$ 2336$ 1980$ 1797$ 1602$ 1477Aufwendungen für Forschung und Entwicklung$ 1421$ 1728$ 1404$ 1347$ 1084
Als Prozentsatz von Umsatz und Ertrag	4,4 %	3,4 %	3,1 %	3,2 %	3,0 %Löhne, Gehälter und Sozialleistungen für Mitarbeiter $ 7416
$ 9076$ 8331$ 7512$ 6928Durchschnittliche Anzahl der Beschäftigten
99.359	106.518	
97.444	
90.160	81.673
31. Dezember
Summe Aktiva: 4, 6	

				$ 60.038	

$ 67.782$ 56.132$ 51.449

Langfristige Schulden, die nach einem Jahr
fällig werden:					Konsolidiert$ 21.847	
$ 22.834	
$ 17.829$ 17.680
Maschinen und Motoren$ 5652$ 5736$ 3639$ 3694
Finanzprodukte$ 16.195	
$ 17.098	
$ 14.190$ 13.986	
Gesamtverschuldung:					Konsolidiert$ 31.631	
$ 35.535	
$ 28.429$ 27.296	
Maschinen und Motoren$ 6387$ 7824$ 4006$ 4277
Finanzprodukte$ 25.244	
$ 27.711	
$ 24.423	
$ 23.019$ 47.553$ 15.677$ 2717$ 12.960$ 25.745$ 3928$ 21.817

1. Berechnet aus der gewichteten Durchschnittsanzahl der ausgegebenen Aktien.
2. Berechnet aus der gewichteten Durchschnittsanzahl der ausgegebenen Aktien, verwässert nach der Eigenaktienmethode um die angenommene Ausübung vonVergütungsanrechten in Aktien.
3. Bezeichnet den durch das durchschnittliche Eigenkapital (Eigenkapital am Jahresanfang plus Eigenkapital am Jahresende dividiert durch zwei) dividierten Gewinn.
4. Mit Wirkung zum 31. Dezember 2006 änderten wir unsere Methode der Bilanzierung von Ruhestandsleistungen.
5. Im Jahr 2006 änderten wir unsere Methode der Bilanzierung aktienbasierter Vergütung.
6. Im Jahr 2007 änderten wir unsere Methode der Bilanzierung von Steuerrisiken.
7. Gewinn für Zuschreibung auf Stammaktionäre
8. Mit Wirkung zum 1. Januar 2009 änderten wir unsere Methode der Bilanzierung von Minderheitsbeteiligungen.
56

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Umsatz und Ertrag –Maschinen

Maschinen
$2856

2009

Finanzprodukte$18.1482008$11.392
Motoren$31.8042007$28.3592006$26.062$18.148

Maschinen

2005

2009 Gesamt$32.396$22.931(in Millionen Dollar)

Umsatz und Ertrag –Motoren

Motoren
$2856

2009

Finanzprodukte$11.3922008$11.392
Motoren$16.2402007$13.6032006$12.807$18.148

Maschinen

2005

2009 Gesamt$32.396$11.075(in Millionen Dollar)

Umsatz und Ertrag –Finanzprodukte

Finanzprodukte
$2856

2009

Finanzprodukte

$2856

2008

$11.392
Motoren2007$32.396$2996$18.148

Maschinen

2009 Gesamt

$3280

2006

$2648

2005

$2333
(in Millionen Dollar)

57

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Betriebsergebnis –Maschinen

Maschinen(1)
$1464

2009

($1007)

2008$381
Maschinen(1)Motoren(1)

$1803

2007

$2758

Finanzprodukte
2006
2009 Gesamt*$577($1007)

Betriebsergebnis –Motoren

$3027

2005

$2431
(in Millionen Dollar)(1) Die Betriebsabläufe von Caterpillar sind in hohem Maße integriert; aus diesem Grund nimmt das Unternehmen zur Ermittlung derBetriebsergebnisse von Machinery and Engines eine Reihe von Zuordnungen vor. (1)*Das konsolidierte Betriebsergebnis für die Jahre 2005, 2006, 2007, 2008 und 2009 ergibt sich durch Bereinigung um $ 249 Mio., $ 406 Mio.,$ 353 Mio., $ 253 Mio. bzw. $ 261 Mio.
$1464
2009
$1464

Motoren2008$381
Maschinen(1)Motoren(1)

$2319

2007

$1826

Finanzprodukte
2006
2009 Gesamt*$577($1007)

Betriebsergebnis –Finanzprodukte

$1630

2005

$1071
(in Millionen Dollar)(1) Die Betriebsabläufe von Caterpillar sind in hohem Maße integriert; aus diesem Grund nimmt das Unternehmen zur Ermittlung derBetriebsergebnisse von Machinery and Engines eine Reihe von Zuordnungen vor.
*Das konsolidierte Betriebsergebnis für die Jahre 2005, 2006, 2007, 2008 und 2009 ergibt sich durch Bereinigung um $ 249 Mio., $ 406 Mio.,$ 353 Mio., $ 253 Mio. bzw. $ 261 Mio.

Finanzprodukte

$1464

2009

$381

2008

$381
Maschinen(1)Motoren(1)

2007

$690

2006

$670

Finanzprodukte

2009 Gesamt*($1007)

$579

$577

2005

$531
(in Millionen Dollar)(1) Die
Betriebsabläufe
Caterpillar
in hohem
Maße
integriert;
aus diesem
Grund
nimmt
das Unternehmen
zur Ermittlungder(1)	Die
Betriebsabläufe
vonvonCaterpillar
sindsindin hohem
Maße
integriert;
aus diesem
Grund
nimmt
das Unternehmen
zur Ermittlung
der BetriebsergebnissevonMachinery and Engines
eine Reihe
Zuordnungenvor.von Zuordnungen vor.
Betriebsergebnisse
von Machinery
andvonEngineseine Reihe*DaskonsolidiertenkonsolidierteBetriebsergebnisse
Betriebsergebnis fürsichsichdurch
Bereinigung
umum
$ 249
Mio., $ 406
Mio.,*	DiefürdiedieJahre
Jahre2005,
2005,2006,
2006,2007,
2007,2008
2008undund2009
2009ergibt
ergebendurch
Bereinigung$ 249 Mio.,$ 406 Mio.,$ $353 Mio.,
353 Mio.,$ $253 Mio.
253 Mio.bzw.
bzw.$ $261 Mio.
261 Mio.

58

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Gewinn pro Aktie
2009

$1,43

2008

$5,66

2007

$5,37

2006
2005

Jährliche Dividende pro
Stammaktie

$5,17
$4,04

2009

$1,68

2008

$1,62

2007

$1,38

2006
2005

Schlusskurs derAktie(am letzten Handelstag
eines jeden Jahres)

$1,15
$0,96

2009
2008

$56,99$44,67

2007
2006
2005

$72,56$61,33$57,7759

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Investitionsaufwendungen
2009

$1348

2008

$2445

2007

$1700

2006

$1593

2005

$1201
(in Millionen Dollar) (ohne vermietete Geräte)

Patente/Forschung und
Entwicklung 2009

Erteilte Patente

450

Im Jahr 2009 wurden ungefähr
450 Patente an über 600 Erfinder
erteilt, darunter auch Mitarbeitervon Caterpillar Japan Limited, die
im vorangehenden Jahr eine
Tochtergesellschaft im
Mehrheitsbesitz geworden ist.

Absatz von
Neumaschinen an
Endkunden (Umsätze
Händler) 2009

Forschung & Entwicklung
2009

$1421

2008

$1728

2007

$1404

2006

$1347

2005

$1084
(in Millionen Dollar)(von Händlern gemeldeter weltweiter Absatz von Cat-Maschinen im Jahr 2009 nach Haupteinsatzbereich)
3 % Abfallentsorgung

3 % Forstwirtschaft

7 % Steinbruch & Gewinnungsindustrie
4 % Straßenbau und Verdichtung
18 % Allgemeine Bauindustrie

Bergbau 28 %Industrielle Anwendungen 4 %33 % Tiefbau

60

Unser Erfolgskonzept
Jahresrückblick 2009
ERZIELTE LEISTUNGEN

Absatz von
Neumotoren an
Endkunden (Umsätze
Händler) 2009(von Händlern gemeldete und intern geschätzte, weltweite Verteilung von Cat-Maschinen im Jahr 2009)
Lkw 4 %
32 % Stromerzeugung

Erdölförderung 39 %Schifffahrt 14 %Gemeinnütziges
Engagement desUnternehmens 2009

Die Aufgabe der Caterpillar Foundation besteht darin,„Nachhaltigen Fortschritt in unseren Kommunen zu
ermöglichen“, und zwar durch:s Förderung des Zugangs zu Grundversorgung(nachhaltiger humanitärer Einsatz)
s Förderung von Wissen und Bildung(nachhaltige Bildung)s Schutz der Umwelt und Erhaltung der Ressourcen(nachhaltige Entwicklung)

Exporte aus den USA(nach Region) 2009

$ 2538 Asien-Pazifik-Raum

10 % Industrielle
Anwendungen/OEM$ 32

Millionen
investiert in
Kommunenweltweit$ 1352 Kanada

2009 Gesamt$ 10.385

Lateinamerika $ 2356
(in Millionen Dollar)$ 4139 EAME-Region (Europa,
Afrika & Nahost)61