戦略的人事データ活用アドバイザリー
データ分析によるインサイトの導出と人事施策の立案・実行さまざまな不確実性に直面する昨今、適切な対応、打ち手を検討するうえで、人材・組織マネジメントにおいても、属人的な経験や勘ではなく、客観的なデータの活用による意思決定の必要性が高まっています。KPMGは、先端テクノロジーや複数の分析手法を用いて、インサイトの導出および分析結果に基づく戦略的な人事データの活用を支援します。
KPMGのデジタルHRアドバイザリーサービス全体像
KPMGは、デジタルを活用した企業の経営戦略を実行するために、全社のデジタル戦略と連動したデジタルHR

戦 略 の 実 現が 重 要 と考 え ます 。 そ の 実現 に 向け て 、
KPMGのデジタルHRアドバイザリーサービスでは、①④戦略的人事データ活用アドバイザリーは、デジタルHRアドバイザリーサービス全体に関連しており、データ分析により人事業務の改善にアプローチします。具体的には、人事業務効率化・高度化のための構想策定、データマネジメント、②デジタル人材開発、③人事業務

KPMGが持つアナリティクスリソースを利用したデータ定および実行を支援します。

事施策の立案、実行までを支援します。

効率化・高度化の３つの観点からデジタルHR戦略の策分析、そしてそこから得られたインサイトに基づく各人

 デジタルHRアドバイザリーサービス

デジタルHR戦略
全社のデジタル戦略①データマネジメント

戦略の実行に資するデータ活用に向けた
HRデータマネジメントモデルの定義

 企業の人事データガバナンス方針の策定
 データ収集・管理、活用計画の設計

デ ジ タ ル HR推進の主軸となる、全社のデジタル戦略と連動したデジ タ ル HR 戦略の策定支援②デジタル人材開発

デジタル活用による付加価値を発揮できるデジタル人材の戦略的な確保と育成

 デジタル人材育成戦略、施策の策定
 外部人材の採用戦略の策定
 採用人材の定着化戦略の策定③人事業務効率化・高度化④戦略的人事データ活用
アドバイザリー

データを活用した人事業務の効率化・高度化
施策へのアプローチ
人事データの利活用による効率化・高度化に向けた構想策定
データ収集・分析によるインサイトの導出

施策の立案・推進

デジタルテクノロジーを活用した人事業務の効率化と高度化

 人事業務の効率化・高度化に向けた構想策定、施策の検討・推進© 2024 KPMG Consulting Co., Ltd., a company established under the Japan Companies Act and a member firm of the KPMG global organization of independent member firms
affiliated with KPMG International Limited, a private English company limited by guarantee. All rights reserved.

非構造化データへの着目

人事で取り扱うデータは、紙やテキストデータなどの非に基づく意思決定の可能性を広げます。戦略的人事デー

データに比べ情報量が非常に多いため、分析することで、に着目し、インサイトの導出および、それを活用した人構造化データが多い特徴があります。これらは構造化

タ活用アドバイザリーでは、この非構造化データの分析

多種多様な情報から新たなインサイトを得られ、データ事施策の立案を支援します。

非構造化データ（定性的なデータ）• ホームページの会社紹介、各種規程類、議事録• 紙媒体で管理している各種情報• メールやチャットでやり取りしている各種情報• 目標設定情報、評価フィードバック情報• 音声データ等■

各領域の分析例

リクルーティング

採用における応募者の特徴分析等

ネクストキャリア
退職予測等

データ分析ツールおよび専門家による分析

アサインメント

トレーニング

最適な人材配置のリコメンド等

エバリュエーション
ハイパフォーマーのコンピテンシー分析等

トレーニングプログラムのリコメンド分析等

エンゲージメント

社内ネットワーク・コミュニケーション分析等

データ分析の結果を基に各業務領域の施策を立案
戦略的人事データ活用アドバイザリーサービスの概要

人事業務効率化・高度化に向けて、まずは各業務領域でデータ活用場面を具体化したうえで目指す姿（構想）の検討からスタートします。そして、構想に基づきデータを収集・蓄積し、さまざまなデータ分析を実施して、分析結果に基づく施策の立案と実行のサイクル確立を支援します。

 戦略的人事データ活用アドバイザリーサービスモデル
①構想策定

①構想策定

••

•
②データ収集②データ収集③データ分析

④施策
立案・実行

•
③データ分析

•
④施策
立案・実行

各業務領域で目指す姿の検討
目指す姿の実現に向けて、改革・改善
ポイント、分析手法、分析データの検討 等
分析に必要なデータの収集
 基幹システムやデータファイル等から取得
 ホームページ等から文章の取得
 紙ファイルのデータ化 等収集したデータの分析 BIツール、タレントマネジメントシ
ステム等のテクノロジーを活用した分析
 専門家による分析 等

分析結果を基に、各業務領域の施策立案・展開
 最適な人材配置の実施
 退職リスクの高い社員に対する防止策の適用
 ハイパフォーマーと特徴が一致する
社員の採用 等

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オファリングサービス
KPMGは、データ活用構想策定からデータ収集、複数の分析・解析手法を用いた施策の立案・実行まで、人事データ活用に関する包括的なサービスを提供します。

検討テーマ

支援内容

データ活用構想の策定•

データアセスメント

•

データ収集

データ分析

データ収集方法の設計
PoC*計画策定分析結果のレポーティング

施策立案・実行

•

••
•
•
•

効率化・高度化の観点を踏まえた業務領域別人事データの活用と分析場面の検討による、データ活用構想の策定
データ活用構想に基づく、ロードマップ・アクションプランの策定

現在所有する人事データの棚卸に基づくデータ形式、利活用に向けた品質の分析
データ活用構想実現のためのデータ保有のギャップ分析

データ分析に向けた管理データ品質の定義

データ品質を担保した収集方法（プロセス、頻度）の設計

データ分析に向けた仮説の検討、コンプライアンスに基づく分析
データの選択分析手法の選択を含めたPoC計画の策定•

分析結果を踏まえた課題、インサイトの導出を含むレポーティング•

課題・インサイトを踏まえた、具体的な施策立案に向けた検討•

施策実行における伴走支援

期間
3～6ヵ月

1～6ヵ月

1～3ヵ月

1～2ヵ月

1ヵ月

1～6ヵ月

*PoC：Proof of Conceptの略。新しい取組みを行う前に実現可能性を見出すための検証。

戦略的なデータ活用を実現するアナリティクスリソース
KPMGは、豊富な人事領域のアドバイザリー経験から得られた知見に基づき、独自の分析ソリューションを開発し、より多角的な観点からインサイトを提供します。また、データサイエンス領域における専門人材を有し、高度化する
人事×データアナリティクス領域に対応するケイパビリティを備えています。

Kc-HEROⓇ（マッチングAI）

Employee Attrition（メンタルヘルス・退職予測分析）● 最適な人材配置の検討を行うために、オリジナル● 過去の該当者のデータを機械学習させ、同様の傾● 音声のテキスト化機能、話者分離機能を追加実装● 複数のダッシュボードから休職・退職が組織に与のアルゴリズムを実装したテキストマッチングAIし、音声データのテキスト化による分析が可能

組織コミュニケーション分析（ネットワーク理論に基づく分析）● 社内コミュニケーションツールのデータを活用し、メッセージの流れや業務における人と人とのつながりを分析するツール● コミュニケーションログ・コンテンツ分析などの手法を用いた分析が可能

向にある社員の早期発見、予兆を分析するツール
えるインパクトについてインサイトを導出

人事データインサイトコンサルティング（人事×アナリティクスチームによる分析）● 人事専門家と統計専門家で構成されるチームによる、人事データからのインサイト導出支援● 実施目的、分析ストーリーの設計支援から、構造化データと非構造化データの双方を活用した分析、インサイトのレポーティングまでを支援© 2024 KPMG Consulting Co., Ltd., a company established under the Japan Companies Act and a member firm of the KPMG global organization of independent member firms
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KPMGのネットワークを活用した支援体制
人事コンサルティング専門チームを有するKPMGコンサ
ルティングと、データアナリティクス専門チームを有するKPMGアドバイザリーライトハウスが連携することにより、人事領域における高度なインサイトの導出を可能としています。

戦略的人事データ活用アドバイザリー支援体制
人事コンサルティング専門チーム
KPMGコンサルティング（People＆Change）

国内外の多様な経験に基づき、組織・人材の潜在能力を最大限に引き出すとともに、高パフォーマンスを実現するための変革課題に対し多角的な視点から支援します。

データアナリティクス専門チーム
KPMGアドバイザリーライトハウス（ALH）
KPMGジャパンのアドバイザリー領域におけるデータ戦略、データサイエンス、デジタルインテリジェンスをコアとしたセンターオブエクセレン
ス機能として、プロフェッショナルサービスの強化および高度化を通じ、企業の価値向上を支援します。

KPMGのデジタルHRアドバイザリーサービス支援例
KPMGは、幅広い業界で多くの支援経験を有しています。

主要実績業界 デジタルHR戦略

 全社のデジタル戦略と連動したデジタルHR戦略の策定※データマネジメント／デジタル人材開発／人事業務効率化・高度化を含めた全体の戦略策定

 データマネジメント データ管理状況の可視化

 人事業務高度化に向けたデータ活用検討 デジタル人材開発

 デジタル人材に対応する基幹人事制度の設計

 デジタルリテラシー獲得に向けた研修体系の設計

 デジタルリテラシートレーニングプログラムの企画・開発

 人事業務効率化・高度化

 KPMGのアナリティクスリソースを活用した人材配置業務の実行支援
 退職予測分析によるリテンション施策の策定
 人事データ活用によるハイパフォーマー分析

通信商社

サービス

医療・製薬

製造

エネルギー

自動車

公共

本リーフレットで紹介するサービスは、公認会計士法、独立性規則及び利益相反等の観点から、提供できる企業や提供できる業務の範囲等に一定の制限がかかる場合があります。詳しくはKPMGコンサルティング株式会社までお問い合わせください。

KPMGコンサルティング株式会社
T: 03-3548-5111

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