Technologie
de pointe
Forte valeur
ajoutée
Comment l’innovation et la technologie
apportent de la valeur ajoutée à nos clients pourconcrétiser le développement durable

Rapport sur la durabilité 2012

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Table des matières

3 Message du Président

4 N otre approche

Les principes et stratégies de développement durable qui guident
nos actions dans le monde entier

11 Nos objectifs

Notre positionnement dans les domaines suivants : énergie etclimat, croissance et échanges commerciaux, hommes et planète

18 Notre communauté

Des anecdotes qui témoignent de notre engagement en faveurdu développement durable dans le monde entier

25 Études de cas

Des études de cas qui montrent comment l’innovation et la technologie
apportent de la valeur ajoutée à nos clients pour concrétiser
le développement durable

41 Objectifs et progression
60 Relations

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Message du Président
La stratégie de Caterpillar se définit en un mot : les clients.
Nous nous réveillons chaque jour en pensant à nos clients.
Quels sont leurs besoins ? Comment pouvons-nous améliorer
leur valeur ? Quels défis doivent-ils relever ?
Douglas R. Oberhelman
Président-directeur général

Tous les clients sont uniques, mais, quel que soit le secteur danslequel ils interviennent, ils ont malgré tout certains besoins communs.
Qu’il s’agisse d’un petit sous-traitant disposant d’une seule machine, ou
d’une exploitation minière multinationale ; qu’ils résident au Brésil ou enInde, tous les clients me demandent la même chose, à savoir : comment
pouvons-nous les aider à améliorer leur efficacité. Ils veulent déplacer
des matériaux rapidement, de façon efficace et sécurisée, en d’autres
termes, ils veulent conférer un caractère plus écologique à leurs activités.

Chez Caterpillar, ce qui nous motive le plus à innover, c’est la volontéd’aider nos clients à travailler de façon plus durable. En 2012, nous
avons investi 2,5 milliards de dollars dans la recherche etle développement.
Nos quelque 10 000 ingénieurs et techniciens supérieurs ont travaillé
sur des solutions impliquant le gaz naturel et les carburants alternatifs,
la technologie hybride avancée, l’électronique en faveur de l’autonomie,
la commande à distance et les groupes motopropulseurs avancés pouraméliorer le rendement énergétique, la réactivité et la commandede traction.

Nous sommes à l’écoute de nos clients. Lorsqu’ils rencontrent un problème,
quel qu’il soit, nous sommes là pour les soutenir. Et lorsque tous nos clientss’accordent sur un point, une préoccupation commune, l’équipe Caterpillar
met tout en œuvre pour trouver des solutions.

Toutes ces recherches ont une chose en commun : elles visent toutes à
aider nos clients à améliorer leur efficacité et, bien souvent, en réduisantl’impact sur les populations et l’environnement. Toutes s’inscrivent dansles trois principes de développement durable que nous avons adoptésen 2012.

La technologie joue un rôle essentiel dans la recherche de solutions.
Vous pourriez être surpris par la multitude de fonctions de pointeque renferment nos produits. Bon nombre de nos grands tombereaux
d’exploitation minière peuvent être personnalisés afin de fonctionner
seuls, et être surveillés depuis un poste de commande confortable,
et nos tracteurs peuvent être commandés à distance. Notre processus
de combustion interne est plus difficile à recréer que le processus qui
alimente les navettes spatiales. La plupart de nos machines et moteurssont conçus pour fonctionner 10 000 heures avant révision, soit l’équivalentde 500 000 miles pour une voiture. Nos machines sont conçues de façon
à pouvoir être remises à neuf deux ou trois fois. Nous avons mis au pointdes moteurs qui répondent à toutes les nouvelles normes Tier relatives auxémissions, la dernière étant la norme Tier 4, dont l’objectif est d’atteindre
des niveaux d’émissions de particules et d’oxyde d’azote proches de zéro.
Cet objectif a été atteint sans porter préjudice à la puissance ou aux
performances, et avec une réduction de la consommation de carburant
comprise entre 5 et 20 %. Nos concessionnaires et nos clients peuvent
surveiller bon nombre de leurs produits en fonctionnement depuis leurssmartphones. En effet, l’outil Product Link™ de Cat® fournit desdonnées en temps réel sur l’état, la performance, le temps productif
et la consommation de carburant des produits. Je pourrais vous
donner d’autres exemples, mais vous avez déjà une vue d’ensemble.

Le présent rapport vous donnera davantage d’informations sur nos principesde développement durable, à savoir la réduction des déchets, l’améliorationde la qualité et le développement de systèmes plus adaptés. Vous y trouverez
des exemples remarquables de la manière dont ces principes ont été mis
en œuvre pour améliorer nos processus, produits, services et solutions entermes de développement durable. Ce que j’apprécie dans ces principes,
c’est qu’ils sont simples mais efficaces, et qu’ils concernent tous les aspects
de nos activités, de notre chaîne logistique et des besoins de nos clients,
sans oublier l’environnement et les communautés dans lesquels nous vivons
et travaillons.
Si je compare nos principes de développement durable aux efforts que
nous avons faits en matière de technologie, il est clair que l’innovationnous a permis d’accomplir des progrès considérables en matière dedéveloppement durable. Nous ne cherchons pas à en mettre plein lavue. Nous ne cherchons pas à faire la une des journaux. Simplement,nous travaillons dur chaque jour pour aider nos clients et nos
communautés à créer le monde de demain.
Sincères salutationsÊtre un fabricant de classe mondiale requiert l’excellence en termesd’innovation, mais nous n’innovons pas pour le simple plaisir de créer
quelque chose de nouveau. Au contraire, nous utilisons notre technologie
pour résoudre les problèmes.
Chez Caterpillar, le développement durable et l’innovation sont unpeu comme le paradoxe de l’œuf et de la poule. Je ne sais pas si
c’est l’innovation qui aide nos clients à adopter une démarche plus
durable, ou si c’est la nécessité d’être plus durables qui nous pousse àdevenir encore plus innovants. Dans tous les cas, c’est une bonne chose !

Doug Oberhelman
Président-directeur général de Caterpillar Inc.
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Notre approche

DANS CETTE SECTION
À propos de ce rapport
Vision et mission
Principes de développement
durableMentions légales

Depuis plus de 85 ans, Caterpillar Inc. est au service du développement durable et s’implique dans deschangements positifs et durables sur tous les continents. Avec un chiffre d’affaires de 65,875 milliards dedollars en 2012, Caterpillar est le premier fabricant mondial de matériels de construction et d’exploitation
minière, de moteurs diesel et à gaz naturel, de turbines à gaz industrielles et de locomotives diesel-électriques.
L’entreprise s’impose également comme un prestataire de services de premier plan à travers Caterpillar
Financial Services Corporation, Caterpillar Remanufacturing Services et Progress Rail Services Corporation.
Caterpillar est un leader mondial et un acteur important dans le domaine du développement durable.
Caterpillar emploie plus de 125 000 personnes dans des centaines de bureaux et de locaux dans lemonde Nos clients résident dans plus de 180 pays à travers le monde. La présence mondiale de Caterpillar,l’étendue de ses gammes de produits et sa vigueur financière sont autant d’atouts pour sortir vainqueurs
sur les marchés concurrentiels d’aujourd’hui.

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Notre approcheÀ propos de ce rapport
Le développement durable est en train de devenir une priorité mondiale. Lescontraintes que représentent la disponibilité et la qualité de l’énergie, desmatériaux, de l’eau, de l’espace, de la nourriture, de l’éducation, des soinsde santé et d’autres ressources concernent tout un chacun. Nous avons axé
le présent rapport sur l’innovation et les avancées technologiques qui
améliorent ces systèmes sur le plan du développement durable.
Chez Caterpillar, nous sommes convaincus que le développement durable
est possible en mettant au point des systèmes plus adaptés et à duréede vie optimisée, tout en réduisant les coûts économiques, sociaux etenvironnementaux liés à leur propriété. C’est ce que reflètent les principesde développement durable que nous avons élaborés en 2012. Ces principes
et stratégies occupent une place importante dans ce rapport, qui s’attacheà montrer comment nous mettons l’innovation et la technologie au service
des performances en matière de développement durable des produits,
services, solutions et activités Caterpillar.
Ce rapport a été rédigé en gardant à l’esprit les deux principales approches
favorisant le développement durable.

L’approche basée sur l’innovation, soulignée par Caterpillar etd’autres entreprises pionnières, rassemble de manière proactive et utilise
les données pour identifier les contraintes et les priorités en matière dedéveloppement durable. Ces données servent à soutenir le développement
et la mise en œuvre de méthodes efficaces, de solutions innovantes etd’avancées technologiques afin de créer des systèmes plus durables, ainsi
que la mise au point de politiques et de réglementations de développement
durable basées sur les performances pour favoriser l’innovation. Cetteapproche est illustrée dans les études de cas du présent rapport qui
décrivent comment le développement durable s’intègre dans nos
activités quotidiennes.
L’approche normative, mise en avant par de nombreuses organisations
gouvernementales et non gouvernementales, se concentre sur la collecte dedonnées, la communication des données, la transparence, le développement
de normes, de politiques et de réglementations. Des mesures de conformité
et d’exécution sont ensuite développées et mises en œuvre, et permettrontde développer des systèmes plus durables. Cette approche se reflètedans la section Objectifs et progression, dans laquelle nous comparons lesperformances de Caterpillar avec les objectifs opérationnels que nous nous
sommes fixés pour 2020 en termes d’activités, de produits, de services
et de solutions.
Les deux approches sont importantes pour améliorer la qualité denotre environnement, de nos communautés et les performances de nos
entreprises. À mesure que notre recherche du développement durable
progresse, nos efforts portés sur l’innovation et la technologie seront
capitaux pour mettre au point des solutions durables qui répondent aux
besoins de notre entreprise, de nos clients, des communautés et dela planète.

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NOTRE APPROCHE

Vision et mission
Notre vision est celle d’un monde dans lequel les besoins vitaux de chaqueindividu, qu’il s’agisse du logement, de l’eau potable, de la nourriture, del’hygiène et de l’électricité, sont satisfaits dans le respect de l’environnement.

FACTEURS DE RÉUSSITE DÉCISIFS

Notre mission est de permettre la croissance économique par ledéveloppement de projets d’infrastructures et d’énergie, tout en
proposant des solutions qui assurent la protection des communautéset la protection de la planète.

Avancées : nous identifions et partageons les meilleures pratiques afind’accroître la sensibilité et la compréhension de nos employés au concept
de développement durable. Nous continuons à encourager une cultured’entreprise faisant la part belle à la transparence, à la communication età l’engagement.

Notre stratégie consiste à fournir des environnements de travail, des produits,
des services et des solutions utilisant les ressources naturelles de la planèteà bon escient, en réduisant leur impact négatif sur les communautés,l’environnement et l’économie.
Nous utilisons l’innovation et la technologie pour améliorer les performances
en matière de développement durable des produits, services, solutions etactivités de Caterpillar. Nous sommes convaincus que le développement
durable est possible en mettant au point des systèmes plus adaptés et à
durée de vie optimisée, tout en réduisant les coûts économiques, sociaux
et environnementaux liés à leur propriété : tels sont nos principes dedéveloppement durable.

Culture. Instaurer une culture du développement durable au quotidien danstoutes nos unités commerciales.

Activités. Respecter nos principes de développement durable etcontribuer aux objectifs de développement durable que nous nous
sommes fixés pour 2020.
Avancées : le système de production Caterpillar (CPS) offre un tremplinvers l’efficacité et le maintien de l’excellence au sein de nos installations.
Nous encourageons activement le personnel à préserver les ressources età améliorer leur efficacité. Travailler de façon plus efficace et durable
contribue à réduire les répercussions sur les personnes et sur l’environnementet à réaliser des économies, tant pour nos clients que pour nous-mêmes.
Opportunités commerciales. Identifier et saisir les opportunitésde croissance commerciale nées du développement durable.
Avancées : nous intégrons activement les principes du développement
durable à notre gamme de produits Caterpillar, aux nouveaux processus dedéveloppement produit et à nos technologies. Nos dirigeants soutiennent
plus que jamais le développement des ventes de produits, services etsolutions conçus pour aider nos clients à relever leurs défis en matière dedéveloppement durable. Nous utilisons les méthodologies 6 Sigma pourconcentrer nos efforts et offrir des avantages mesurables.
Nous nous engageons à mettre en œuvre notre stratégie en veillant
à atteindre nos objectifs ambitieux de développement durable à longterme. Nous définissons des objectifs annuels dans la mesure du possible
et cherchons à établir des objectifs supplémentaires pour nous aiderà évaluer nos progrès année après année.

6Rapport sur la durabilité 2012
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NOTRE APPROCHE

Nos principes dedéveloppement durable
et notre classement
des stratégies

sécurité utilisés au sein de l’entreprise Caterpillar. Toutefois, cela concerneégalement la qualité de vie de nos employés, de même que la qualité descommunautés et de l’environnement dans lesquels Caterpillar intervient.
Des employés en bonne santé et des communautés et ressources
environnementales saines sont des éléments essentiels à la prospérité
de Caterpillar.
La réduction des déchets et l’amélioration des mesures concernant laqualité sont des facteurs déterminants pour développer des systèmesplus adaptés qui favorisent le développement durable. Caterpillar doit
prendre les mesures nécessaires pour éviter l’endommagement ou legaspillage des ressources (personnel, matériaux, énergie, eau, terrains)
auxquelles ont recours les différents systèmes de l’entreprise. Il est
essentiel de maintenir les ressources dans la chaîne de valeur par lebiais d’un flux circulaire des matériaux, de l’énergie et de l’eau afin derentabiliser au maximum leur durée de vie tout en en minimisant le coûtde propriété. Ainsi, les communautés, l’environnement et l’économie
bénéficient de progrès durables.

En 2012, Caterpillar a lancé trois principes de développement durable et leclassement des stratégies. Notre engagement en faveur du développement
durable s’appuiera sur ces trois principes clés. Comme l’illustre le graphique
ci-dessous, ils s’articulent autour de la réduction des déchets, de l’améliorationde la qualité et du développement de systèmes plus adaptés, et concernent
tous les individus de l’entreprise, quel que soit leur rôle, leur position ou leursituation géographique.
Pour la majorité des individus et des organisations, la réduction desdéchets représente une stratégie importante en matière de compétitivité
sur les marchés d’aujourd’hui. Non seulement l’amélioration de l’efficacitédes produits, des processus, des services et des solutions permet de réduire
les coûts, mais elle présente également des avantages pour l’environnement,
car elle permet de réduire la consommation de matériaux, d’énergie, d’eau etde terrains. Caterpillar est conscient que tout impact inutile sur les individus,
les communautés et l’environnement constitue également une forme dedéchet. Par conséquent, la réduction des déchets est d’une importancecapitale pour améliorer le développement durable.

Stratégies de développement durable
Les principes de développement durable mentionnés ci-dessus viennent
compléter les cinq stratégies clés décrites dans le graphique de la page 8.
Il convient de noter que les stratégies figurant en haut du classement
offrent plus d’avantages en termes de développement durable que celles
figurant en bas de ce dernier. Les stratégies associées à la réduction desdéchets et des émissions au moyen d’une amélioration de l’efficacité etde mesures concernant la qualité sont privilégiées, car elles offrent
davantage de possibilités d’améliorer la compétitivité en termes de coûts
et de réduire les éventuels impacts inutiles sur les communautés etl’environnement à court et à long terme.

Pour Caterpillar, l’amélioration de la qualité par par la mise en œuvre
dynamique de mesures visant à réduire les déchets est un autre principe
clé du développement durable. Traditionnellement, ce principe s’applique à
la qualité des processus, produits, services, solutions et pratiques de• Matériaux, énergie, eau et espace• Impacts sur les individus, les communautéset l’environnement

Réduire lesdéchets• Flux circulaire des matériaux et de l’énergie au sein de lachaîne de valeur

Développerdes systèmesplus adaptés• Durée de vie optimisée et coût de propriété réduit
• Des progrès durables pour l’économie, l’environnement
et les communautés

Améliorerla qualité• Sécurité, processus, produits, services et solutions• Vie, main-d’œuvre, environnement et communauté(suite)7

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Notre approche

Nos principes de développement durable et notre classement des stratégies (suite)
Avantages du développement durable

Classement des stratégies de développement durable

Réduction des déchets et des émissions par le renforcementdes mesures concernant l'efficacité et la qualité
Remanufacturation/remise à neuf des équipements etcomposants pour préserver l'énergie et les matériaux
Réutilisation/recyclage des déchets et des sous-produits pourrécupérer les matériaux et l'énergie utiles
Traitement/contrôle des déchets et des émissions pourréduire leurs impacts négatifs
Mise au rebut/élimination appropriée des déchets
et des émissions

Le traitement et le contrôle des déchets et des émissions peuvent
réduire les effets néfastes sur l’environnement et peuvent s’avérer
nécessaires lorsque des mesures plus efficaces ne sont pas réalisables.
Ces options sont généralement moins intéressantes que la prévention desdéchets ou la réutilisation/le recyclage dans la mesure où la plupart destraitements et des contrôles entraînent des coûts supplémentaires nonnégligeables et compliquent la production ou l’exploitation des produits,
services et solutions. En dernier recours, une prise en charge appropriée
et légale de la mise au rebut/l’élimination des déchets ou desémissions peut être considérée comme acceptable.

Les possibilités de remanufacturation/remise à neuf permettent deréutiliser une grande partie de l’énergie et des matériaux investis dans la
production originale des équipements et des composants. Les stratégies
de réutilisation/recyclage peuvent également constituer des mesuresefficaces pour maintenir les matériaux de qualité, les produits dérivés del’énergie ou de l’eau dans la chaîne de valeur de Caterpillar et en dehors
des flux de déchets onéreux.

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Notre approche

Principaux jalons
2000 Devient membre fondateur du Diesel Technology Forum2009 	Forme le Conseil du développement durable afin d’accroître

le chiffre d’affaires et d’instaurer un dialogue sur les initiatives
en matière de développement durable

2001 Rejoint le WBCSD (Conseil mondial des entreprises sur 		
le développement durable)	Création d’une société de remanufacturation commune avec Yuchai
Machinery en Chine et inauguration d’un centre de R&D en Chine

2002 Parraine le projet de restauration et de préservation du fleuve

Reçoit le prix d’excellence de l’EPA pour la qualité de l’air 		
(Clean Air Excellence Award) du Tracteur D7E Cat®

Illinois baptisé « Emiquon Preserve » de Nature Conservancy

2003 	Définit l’objectif de sécurité Vision Zéro	Obtient la certification LEED Existing Building (LEED-EB) « Or » pourle siège social de l’entreprise ainsi que pour le siège de Caterpillar
Financial Services Corporation

	Participe à l’Initiative Climate Leaders (Pionniers du climat) 		
de l’Agence américaine pour la protection de l’environnement (EPA)

2010 	Met à jour le code de conduite international

	Développe une technologie de batterie innovante	Fait l’acquisition d’Electro-Motive Diesel (EMD), un constructeurde locomotives diesel-électriques	Soutient le programme Tropical Forest Foundation pour permettrela première livraison de bois débité certifié à impact réduit
aux États-Unis	Obtient la certification « Greenmark Gold Plus » pour l’usinede remanufacturation de Singapour

2005 Publie le premier Rapport sur la durabilité

	Obtient la certification LEED « Or » pour l’usine de chargeuses sur
pneus moyennes/niveleuses de Suzhou (Chine), le site de R&D
de Wuxi (Chine), l’usine Asia Power Systems de Tianjin (Chine) etl’Instrument Applications Center de Washington (Illinois, ÉtatsUnis)

	Met à jour le Code de conduite international	Définit le développement durable comme un axe d’amélioration
stratégique pour l’entreprise	Devient la première entreprise partenaire du projet Great Rivers
de Nature Conservancy

2011	Fait l’acquisition de Bucyrus International, Inc., fabricant

2006	Devient leader du secteur ingénierie industrielle à l’indice mondiald’équipements d’exploitation minière à haut rendement

	Fait l’acquisition de MWM Holding GmbH, constructeur allemandde moteurs à pistons à gaz naturelde développement durable du Dow Jones	Fait l’acquisition de Progress Rail Services, Inc., un fournisseur deproduits et de services ferroviaires et de transport, spécialisé dansla remanufacturation et le recyclage d’équipements.

	Lance le premier Annual Chairman’s Sustainability Awards 		
(prix annuel sur le développement durable du Président)

2012 Lance la Pelle hybride hydraulique 336E H Cat®

	Devient partenaire en collaboration du World Resources InstituteCenter for Transport et du projet Environment EMBARQ		Lance la Chargeuse sur pneus 966K XE avec groupe 			motopropulseur avancé

2007 	Devient partenaire fondateur de l’Energy Technologies Instituteau Royaume-Uni

2008 	Obtient le premier CHP Award (récompensant l’efficacité	Fait l’acquisition du site Medina Valley Co-Gen à Mossville, dansl’Illinois, qui produit de l’électricité alternative pour le TechnicalCenter et l’Engine Center de Mossville.

	Lance le Tracteur à chaînes à entraînement électrique D7E Cat®

	Lance les principes de développement durable Caterpillar pourcontinuer à sensibiliser et à promouvoir le développement durable
dans toute l’entrepriseénergétique) décerné par l’Agence américaine de protection
de l’environnement à un client en Chine
Lance les tombereaux d’exploitation minière 			à entraînement électrique2020 	Atteindre les objectifs de l’entreprise dans les domaines

suivants : sécurité au travail, sécurité des produits, rendementénergétique, émissions de gaz à effet de serre, consommationd’eau, rendement des matériaux, réduction des déchets et critèresde certification LEED9

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Notre approche

Déclarations prospectives et informations
sur les marques
Certaines déclarations effectuées dans le présent « Rapport sur la durabilité
2012 » ont trait à des événements futurs ou prévus et constituent desdéclarations prospectives au sens de la loi Private Securities Litigation
Reform Act de 1995. Des termes tels que « penser », « estimer », « attendre de »,« prévoir », « envisager », « projeter », « avoir l’intention de » et autres termes
ou expressions similaires, ainsi que l’emploi du futur et du conditionnel, sontsouvent de nature à exprimer des déclarations prospectives. Toutes lesdéclarations autres que celles décrivant des faits historiques sont desdéclarations prospectives ; elles incluent, de façon non exhaustive, lesdéclarations relatives à nos perspectives, projections, prévisions ou lesdescriptions de tendances. Ces déclarations ne s’accompagnent d’aucune
garantie de performances futures et aucun engagement visant à les mettre
à jour n’est pris.
Les résultats réels de Caterpillar sont susceptibles de différer fortement de ceux
projetés de façon expresse ou tacite dans les déclarations de nature prospective,
lesquelles reposent sur un certain nombre de facteurs incluant, entre autres : (i)une évolution contraire des conditions économiques générales et des secteurs
industriels que nous desservons ; (ii) les politiques monétaires ou fiscales desgouvernements et les dépenses gouvernementales en matière d’infrastructures ;(iii) la hausse des cours des matières premières ou des composants, lesfluctuations de la demande pour nos produits, ou une disponibilité limitée desmatières premières et des composants, notamment l’acier ; (iv) notre capacité etcelle de nos clients, concessionnaires et fournisseurs à obtenir des liquidités et à
les gérer ; (v) des risques politiques et économiques et de l’instabilité, y compris
des conflits nationaux et internationaux et des troubles sociaux ; (vi) la capacitéde Caterpillar et de Cat Financial à maintenir leurs taux d’intérêt, à éviter leshausses importantes du coût de l’emprunt et à accéder aux marchés de capitaux ;(vii) l’état financier et la capacité d’emprunt des clients de Cat Financial ; (viii) leschangements des taux d’intérêt ou du marché en matière de liquidités ; (ix) leschangements dans la réglementation des services financiers ; (x) une incapacité à
réaliser les bénéfices attendus des acquisitions, notamment de l’acquisition de
ERA Mining Machinery Limited, et des cessions, notamment la cession del’activité de distribution de Bucyrus International, Inc. à nos concessionnaires
indépendants ; (xi) les politiques relatives au commerce international et aux
investissements ; (xii) l’acceptation par le marché de nos produits et services ;(xiii) des changements de l’environnement concurrentiel, parmi lesquels la partde marché, la tarification et la répartition des ventes en termes géographique etde variété des produits ; (xiv) la mise en œuvre réussie des projets d’expansion
de la capacité, des initiatives de réduction des coûts ainsi que des initiatives
pour développer l’efficacité et la productivité, y compris le système de production

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Caterpillar ; (xv) les décisions relatives à la gestion des stocks et les pratiquesd’approvisionnement de nos concessionnaires et constructeurs d’origine ; (xvi) lamise en conformité aux lois et réglementations environnementales ; (xvii) lesviolations alléguées ou réelles des lois et réglementations anti-corruption ou
régissant les échanges commerciaux ; (xviii) une augmentation des dépenses
ou de la pression fiscales ; (xix) des fluctuations de taux de change ; (xx)notre respect, ou celui de Cat Financial, des engagements financiers ; (xxi)l’augmentation des obligations de financement dans le cadre de nos plans deretraite ; (xxii) des conflits avec les syndicats ou d’autres problèmes relatifs au
travail ; (xxiii) des procédures juridiques, plaintes, poursuites ou enquêtes auxrépercussions importantes ; (xxiv) les impératifs de mise en conformité si leslois ou réglementations sur les émissions de carbone sont adoptées ; (xxv) deschangements intervenus dans les normes comptables ; (xxvi) des défaillances ou
violations de la sécurité informatique ; (xxvii) les effets néfastes de catastrophes
naturelles ; et (xxviii) les autres facteurs décrits plus en détail dans l’Article« Item 1A – Risk factors » (Article 1A – « Facteurs de risques ») de notre
formulaire 10-K, déposé auprès de la Commission des marchés financiersaméricaine (SEC) le 19 février 2013 pour l’exercice clos au 31 décembre 2012.
Ce formulaire est disponible sur notre site Web à l’adressewww.caterpillar.com/secfilings.
CAT, CATERPILLAR, leurs logos respectifs, la couleur « Caterpillar Yellow »et l’habillage commercial POWER EDGE, ainsi que l’identité visuelle del’entreprise et des produits qui figurent dans le présent document, sontdes marques déposées de Caterpillar qui ne peuvent pas être utilisées sansautorisation. Cat et Caterpillar sont des marques déposées de Caterpillar Inc.,
100 N.E. Adams, Peoria IL 61629.
© CATERPILLAR POUR DIFFUSION PUBLIQUE 2013. Tous droits réservés.
Imprimé aux États-Unis.

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Nos objectifs

DANS CETTE SECTION
Énergie et climat
Pauvreté énergétique
Politiques relatives au climat
Évoluer dans un monde souscontrainte carbone
Croissance et échanges
commerciaux
Partisan d’un marché libre et ouvert
Harmonisation des normes
internationales
Infrastructures
Innovation et promotion
des infrastructures

Caterpillar est une société multinationale. Avec plus de 500 sites à travers le monde, nous employons plusde la moitié de notre personnel technique et commercial en dehors des États-Unis et travaillons au service
de clients implantés dans le monde entier. Nous sommes parfaitement conscients de la grande diversité desmodèles économiques, politiques et gouvernementaux qui existent à travers le monde. Nous reconnaissons
et respectons la diversité des coutumes sociales et traditions culturelles dans les pays dans lesquels nous
intervenons. Et nous conservons une grande souplesse qui nous permet de nous adapter à leurs pratiquescommerciales, dans la mesure où ces pratiques respectent « Nos valeurs en action ». Dans certains
domaines cependant, notamment ceux de l’énergie et du climat, de la croissance et des échanges
commerciaux, ainsi que des hommes et de la planète, nos positions sont sans équivoque.

Les hommes et la planète
SécuritéEnvironnement
Défense des droits de l’homme
Lutte contre les pots-de-vin et lacorruption
Gouvernance d’entreprise
Code de conduite

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Nos objectifs

Énergie et climat• Caterpillar soutient le développement et l’utilisation de stratégies etde technologies pour augmenter le rendement énergétique et réduireles émissions.

Tour d’horizon
L’énergie revêt un intérêt fondamental dont Caterpillar est parfaitement
conscient en tant que consommateur d’énergie, producteur industriel etprincipal fabricant international de produits de conversion énergétique etde production d’électricité. Caterpillar est l’un des principaux fournisseursde technologie au monde à destination de différents marchés de l’énergie
mettant à contribution ses technologies et ses innovations pour répondre
aux besoins énergétiques croissants de la planète.

PAUVRETÉ ÉNERGÉTIQUE
Aujourd’hui, près de 1,3 milliard d’humains, soit environ un cinquième dela population mondiale, n’ont pas accès à l’électricité. Ce manque d’accès
aux services énergétiques modernes constitue un obstacle majeur
au développement économique et social, rendant encore plus difficile
la fourniture de services de purification d’eau, d’assainissement etd’éducation. Si les technologies et les ressources naturelles permettant
de développer rapidement l’accès à l’énergie existent aujourd’hui, leproblème demeure de trouver comment permettre cet accès de façon
rentable et efficace.

LES DÉFIS
L’énergie joue un rôle essentiel dans la concrétisation d’un développement
durable dans le monde entier. Aussi, la consommation énergétique connaît
une ascension rapide, soutenue par la croissance de la population mondiale,
par le développement fulgurant des économies, par l’amélioration généralisée
du niveau de vie et par l’utilisation croissante de technologies toujours plus
dépendantes de l’énergie. La demande mondiale d’énergie devrait très
nettement augmenter au cours des vingt prochaines années.

L’une des plus grandes disparités entre les pays développés et les pays
en développement concerne l’accès à l’électricité. Nous nous engageonsà généraliser cet accès, à aider les économies à se développer et à réduire
la pauvreté énergétique là où elle est la plus criante.
L’énergie jouant un rôle majeur dans la concrétisation d’un développement,nous concentrons nos efforts sur la réduction des émissions tout en
augmentant l’accès à l’énergie afin de contribuer durablement à ce
développement. C’est ce à quoi Caterpillar s’emploie chaque jour, en
exploitant les ressources technologiques pour créer des solutions deproduction d’énergie plus efficaces. Grâce à des solutions de production
décentralisée d’énergie utilisant des moteurs diesel et à gaz naturel,
ainsi que des carburants alternatifs, Caterpillar est en mesure deproduire de l’énergie là où il le faut.

NOTRE POSITION• Les sources d’énergie doivent être développées et utiliséesd’une manière respectueuse de l’environnement.
• Il n’existe pas une solution unique permettant de fournir en abondanceune énergie propre et sûre à un prix raisonnable. Les dirigeants politiques
et industriels doivent forger un consensus et s’engager à couvrir lesbesoins énergétiques de la planète tout en traitant les questions dudéveloppement économique, de la stabilité et desimpacts environnementaux.
• Caterpillar est favorable à des solutions énergétiques économiquesaxées sur le marché pour répondre à l’augmentation de la demandeénergétique mondiale.
• L’accès à des ressources énergétiques fiables et bon marché est
essentiel pour la sécurité énergétique, la prospérité économique etles économies en pleine croissance. Caterpillar est favorable à despolitiques énergétiques équilibrées et détaillées abordant la questiondu développement et de l’utilisation responsables de toutes les
ressources énergétiques, y compris les sources d’énergie
traditionnelles, et le recours accru aux technologiesénergétiques alternatives.
• Caterpillar est favorable à un cadre réglementaire définissant unenvironnement concurrentiel neutre sur le plan technologique etgarantissant des conditions égales pour tous dans lequel Caterpillar
et ses clients peuvent intervenir.

Par ailleurs, les équipements Caterpillar contribuent à satisfaire lesbesoins des industries minières et d’exploitation des ressources naturelles
en acheminant les matières premières là où elles sont nécessaires afinde développer l’accès à l’énergie. Le charbon représente un combustible
important pour la société d’aujourd’hui, et pour celle de demain. Les
gisements de charbon sont assez importants, en termes de volume etde quantité, et suffisamment bien répartis géographiquement pourrépondre aux besoins énergétiques mondiaux. Si toutes les sourcesd’énergie jouent un rôle important dans la résolution des problèmesénergétiques de la planète, le charbon présente l’avantage d’être
largement disponible et en quantité suffisante pour répondre aux besoinsen énergie entraînés par la croissance de la population mondiale et par ledéveloppement économique attendu au cours des prochaines décennies.

(suite)12

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Nos objectifs

Énergie et climat (suite)économique. Nous collaborons avec les décideurs politiques autour dudéveloppement aux États-Unis de programmes d’envergure pour laréduction des émissions, conjointement aux efforts internationaux deréduction des émissions de gaz à effet de serre.

Des études ont montré que l’utilisation actuelle du charbon pour produirede l’énergie générait 70 % d’émissions (particules, oxyde d’azote (NOx),
dioxyde de soufre (SO2) et rejets de mercure) en moins qu’il y a seulement
quelques décennies. Les nouvelles usines tirant leur énergie du charbon
affichent une efficacité entre 15 et 45 % supérieure à celle des usines plus
anciennes toujours en fonctionnement dans le monde. Des technologies
de capture et de stockage du carbone capables de supprimer la plupart
des émissions de CO2 sont aujourd’hui en cours de développement. Dans lecadre d’initiatives visant à produire une énergie émettant peu de carbone,
des efforts doivent être faits pour commercialiser ces technologies dans lemonde entier. Ce type d’énergie peut se révéler une aide précieuse pour lespopulations les plus importantes n’ayant actuellement pas accès à uneénergie fiable.

De nombreux pays ont déjà défini un cadre législatif pour contrôler lesémissions de gaz à effet de serre, et d’autres juridictions examinent des plans
dans ce domaine. De la même manière qu’une entreprise ne peut pas êtreefficace si elle doit se conformer à 50 normes régionales différentes aux ÉtatsUnis, il est extrêmement difficile de composer avec la multitude d’approches
destinées à réduire les émissions polluantes à travers le monde. C’est
pourquoi nous continuons à défendre une approche internationale exhaustive
réunissant les engagements de toutes les grandes économies en matière deréduction des émissions. Nous sommes conscients qu’il est impossible deréduire à néant le taux d’émissions de carbone. Nous devons au contraireenvisager ce problème sous l’angle de la sécurité énergétique, de ladisponibilité de l’énergie, des technologies, du prix et de lacompétitivité mondiale.

La diversification des énergies (nouvelles centrales nucléaires, nouvellesréserves de gaz naturel, ainsi que les sources d’énergie renouvelables commel’énergie éolienne, photovoltaïque, marémotrice et autres) va nous permettrede disposer d’une gamme de sources d’énergie étendue pour contribuer à
supprimer la pauvreté énergétique, relever les niveaux de vie et promouvoir lacroissance économique tout en réduisant l’impact sur l’environnement. Entre
2006 et 2011, par exemple, la production de gaz naturel a augmenté de 13 %,favorisant ainsi la croissance économique de nombreuses communautés
grâce à des réserves récupérables. Par ailleurs, les produits permettantd’utiliser des carburants alternatifs ou des mélanges de carburants sontde plus en plus disponibles. L’éradication de la pauvreté énergétique est
une vision réalisable.

L’innovation est essentielle au développement de nouvelles sourcesd’énergie et nous continuerons à nous appuyer sur des politiques
encourageant l’innovation afin d’améliorer la performance des ressourcesénergétiques existantes, en particulier le charbon, le pétrole et le gaznaturel. Nous ne pouvons pas nous permettre de négliger des solutions,
quelles qu’elles soient.
En dépit des divergences qui se manifestent dans les propositions débattues
à l’échelon mondial (allant des plafonds d’émission de carbone et des taxes
carbone à des réglementations antipollution strictes), nous sommes tous
d’accord pour reconnaître que la technologie joue un rôle essentiel dansla réussite de toute approche stratégique destinée à réduire les émissions
polluantes. Le secteur privé doit montrer la voie en développant et endéployant des solutions technologiques favorisant la réduction des émissions
de gaz à effet de serre. Le cadre réglementaire doit établir un environnement
compétitif neutre sur le plan technologique garantissant des chances égales
pour tous. Nous estimons ne devoir dénigrer aucune solution qui n’a pas été
pleinement développée.

Politiques relatives au CLIMATDe plus en plus d’organismes gouvernementaux et intergouvernementaux
travaillent à la mise en œuvre de mécanismes visant à réduire les émissions
de gaz à effet de serre. Nous soutenons les politiques publiques responsables
et intelligentes en matière de gestion du climat et de l’énergie. En outre :• Nous investissons dans des technologies de réduction des émissions
afin de répondre aux besoins de nos clients tout en profitant de ces
formidables opportunités pour notre société.
• Nous nous engageons à développer et mettre en place des technologies
avancées visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre.
• Nous défendons la mise en place de politiques et de mécanismes
qui tirent profit du marché pour soutenir l’innovation, mobiliser lesinvestissements et favoriser le partage de technologies.
• Nous encourageons la coordination de programmes nationaux etinternationaux pour promouvoir l’utilisation de mécanismes souples
et éprouvés permettant de réduire les émissions.

Toute mesure unilatérale visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre
serait vouée à l’échec. Nous avons besoin de politiques nationales capables
de s’intégrer parfaitement à un système mondial d’initiatives de réduction desémissions. Grâce à des améliorations du rendement énergétique, et donc à laréduction des émissions de gaz à effet de serre, il est possible d’obtenir desbienfaits immédiats et mesurables. Nous soutenons une législation à la fois
efficace sur le plan écologique et viable d’un point de vue économique. Nous
encourageons également un dialogue constructif et l’application d’uneapproche proactive en vue de la mise à disposition d’une énergie sûre,efficace et abordable aux milliards d’habitants de notre planète.

À travers ces activités, Caterpillar s’engage à contribuer plus que
jamais aux efforts de réduction des gaz à effet de serre.
ÉVOLUER DANS UN MONDE SOUS CONTRAINTE CARBONE

C’est un pari difficile, mais néanmoins indispensable pour l’avenir
de notre entreprise.

Chez Caterpillar, nous sommes convaincus qu’il est important de fournir desproduits et technologies économes en énergie à nos clients et installations
et de défendre des solutions politiques durables sur les plans écologique et13

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Nos objectifs

Croissance et échanges
commerciaux

Caterpillar continuera de promouvoir les politiques capables de réduire les
obstacles aux échanges et aux investissements. Parallèlement à cela, nous
continuerons à nous exprimer contre les politiques protectionnistes. Nous
pensons que les pays développés devraient adopter des politiques permettantd’étendre les avantages de l’économie mondiale aux pays en développement.
Caterpillar a également conscience que dans bon nombre des pays les plus
pauvres du monde, une aide humanitaire et une assistance au développement
sont nécessaires pour lutter contre les maladies, améliorer les conditions devie, combattre la corruption et transmettre le savoir-faire, afin de dynamiser
la croissance économique et les échanges commerciaux. Nous soutenons les
objectifs des initiatives visant à améliorer la croissance économique et à
réduire la pauvreté dans les pays en développement.

PARTISAN D’UN MARCHÉ LIBRE ET OUVERT
Caterpillar est fermement convaincue que la quête d’excellence commerciale etde profit dans un climat de libre entreprise, de libre-échange et de concurrence
loyale est le meilleur moyen de favoriser un développement et une distribution
efficaces des biens et services. Nous pensons en outre que ces échanges
internationaux favorisent une meilleure compréhension entre les différentes
frontières et cultures, pour un monde plus pacifique. L’incroyable bond duproduit national brut et du niveau de vie observé après la Seconde Guerremondiale dans les pays participant activement au commerce internationaltémoigne bien de ces avantages. Inversement, les pays qui se sont isolés
faute d’infrastructures adéquates ou du fait de politiques protectionnistes,de conflits ou de sanctions économiques, n’ont pas pu profiter deces avantages.

HARMONISATION DES NORMES INTERNATIONALES
Sur le plan international, Caterpillar est activement impliquée dans ledéveloppement de normes ISO (International Standards Organization) etpréside le comité chargé de développer les normes consensuelles de l’industrie
applicables au matériel de terrassement, notamment les normes de visibilité,
les cadres de protection en cas de retournement, les systèmes de freinage etle développement durable. Notre équipe internationale en charge des normes
et règlements travaille en étroite collaboration avec ces organisations afind’améliorer les normes de sécurité des machines à l’échelle mondiale.
Caterpillar apporte sa contribution aux autorités réglementaires pourfaciliter l’introduction sans heurt de nouvelles technologies.

La croissance économique insufflée par le commerce international joue un rôlemajeur dans la réduction de la pauvreté, mais elle n’est pas sans créer denouveaux défis. Le plus grand de ces défis réside dans la nécessité d’équilibrer
les politiques économiques, environnementales et sociales soutenant ledéveloppement durable. En relevant ce défi, le développement durable peutdevenir un objectif partagé et fournir un cadre de référence commun qui
permet aux autorités chargées de définir les politiques environnementales etd’échanges, d’impliquer les entités concernées, d’analyser les problèmes etd’évaluer plus efficacement les politiques.

Caterpillar met régulièrement son expérience de la gestion et son expertisetechnique à la disposition des autorités réglementaires afin d’apporter unconseil et une assistance techniques dans l’élaboration de nouvelles normes
produits. Dans le cadre de ces activités, Caterpillar apporte sa contribution etson leadership à des organisations telles que l’ISO. La société est également
membre de délégations gouvernementales et non gouvernementales auprèsd’organismes internationaux tels que l’International Maritime Organization(IMO) ; elle participe de façon formelle à des commissions consultatives
d’experts de l’industrie au sein de l’Union européenne et à des comitésconsultatifs fédéraux américains réunis sous la charte de l’Agenceaméricaine pour la protection de l’environnement.

Caterpillar a toujours défendu avec ferveur le libre-échange. Nous plaçons nos
efforts non pas du point de vue d’un pays spécifique, mais dans le cadre d’uncontexte mondial. Nous sommes convaincus que les entreprises sont plus
compétitives dans un environnement de libre-échange. La levée des barrières
commerciales nous permet de mieux répondre aux besoins de nos clients
internationaux et de nous développer plus efficacement. Nos fournisseurs enbénéficient, puisqu’ils sont en mesure de satisfaire plus efficacement nos
besoins en approvisionnement à l’échelle internationale. Nos employés
voient leur niveau de vie progresser, car ils ont accès à un plus large choix deproduits à moindre coût. Dans la mesure où l’ouverture des marchés favorise
la compétitivité, nous voyons également dans le libre-échange un moyen deproposer des opportunités d’emploi plus nombreuses et de meilleure qualité.

(suite)14

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Nos objectifs

Croissance et échanges commerciaux (suite)
INFRASTRUCTURESINNOVATION ET PROMOTION DES INFRASTRUCTURES

Que ce soit dans des économies émergentes en besoin de nouvelles structures,ou dans les pays développés, dont les structures vieillissantes doivent êtrerenouvelées, Caterpillar soutient les investissements dans les infrastructuresdes secteurs du transport, de l’énergie, des télécommunications, du traitement
des déchets et des eaux, et joue un rôle clé en matière de développement
durable, de croissance économique, de compétitivité et de création d’emplois
à long terme.

La Fondation Caterpillar soutient le World Resources Institute (WRI, Institut
des ressources mondiales) pour favoriser le développement de « villes
intelligentes » ou villes à faibles émissions de CO2. Le WRI encourage ledéveloppement économique et écologique des infrastructures et sert demodèle pour le développement durable. Le développement de plans détailléspour la création de villes intelligentes en Chine, en Inde et au Brésil vise àfournir des solutions pratiques d’urbanisation dans le monde entier. Pour en
savoir plus sur cette initiative, reportez-vous à la section Urbanisation
durable du présent rapport.

Pour favoriser la croissance, la compétitivité et le bien-être général deleurs citoyens, les gouvernements sont chargés de maintenir des niveauxd’investissements productifs adéquats dans les infrastructures tout en
créant des conditions équitables pour les investisseurs et fournisseurs
privés. Encourager les investissements privés peut constituer une sourcede financement supplémentaire si des politiques équitables et prévisibles
sont en place afin de maximiser la certitude et la rapidité de la rentabilité
financière. Néanmoins, les investissements publics visant à soutenir lacroissance ne peuvent pas être intégralement délégués au secteur privé.
Le financement public doit continuer à intégrer la majeure partie desinvestissements dans les infrastructures. Les gouvernements peuvent
influencer l’accessibilité financière des infrastructures en facilitant lesdémarches de délivrance de permis, en réduisant les charges
administratives et en simplifiant les exigences afférentes. Le rôle desgouvernements en matière de financement des infrastructures repose
sur les besoins propres à chaque pays, notamment l’urbanisation, lespolitiques de commerce et d’échange, le transport, la préparation aux
situations d’urgence, la défense et la compétitivité mondiale.

Caterpillar soutient les communautés qui établissent des plans pour lutter
contre les catastrophes naturelles et celles qui sont malheureusement
touchées par ces dernières. Lors du tremblement de terre de San Francisco,en Californie, en 1906, pour lequel un tracteur à vapeur Holt n° 37 a participé
aux travaux de nettoyage, ou plus récemment, lors d’événements qui se sontproduits dans le monde entier, des groupes électrogènes d’urgence et deséquipements non routiers Cat® ont été utilisés pour sauver des vies et desbiens matériels. En outre, les équipements Cat® exploitent des systèmespour la prévention ou l’atténuation des catastrophes (barrages anti-tempête,systèmes de pompage).

15

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Nos objectifs

Les hommes et la planète

Par ailleurs, nous établissons et respections des politiques et des pratiques
respectueuses de l’environnement dans la conception, l’ingénierie et lafabrication de nos produits, sur l’ensemble de nos sites dans le monde.
Le dispositif Environment, Health & Safety Assurance de Caterpillar veilleà ce que Caterpillar respecte les lois et les réglementations applicables.
L’identification et la gestion des problèmes environnementaux nous aident
à protéger l’environnement dans lequel nous vivons et ont un effetbénéfique sur notre activité.

SÉCURITÉ
Caterpillar est soucieux de la sécurité de tous ses employés, et de celle desmembres de leur famille, de ses sous-traitants, concessionnaires, fournisseurs
et clients. Notre engagement envers la sécurité commence par l’ingénierie
de nos produits et processus de fabrication, et s’étend à la formation desconducteurs, aux solutions pour les chantiers et à la culture d’entreprise qui
affectent notre manière de travailler.

Défense des droits de l’homme
Nous considérons que nos valeurs en action, le code de conduite internationalde Caterpillar, expriment clairement notre soutien et notre engagement
de longue date envers les droits de l’homme et la dignité de chacun.
Caterpillar accorde une grande importance au travail d’équipe entre sessalariés, concessionnaires, fournisseurs et partenaires. Nous recherchonsdes fournisseurs et des alliés qui défendent également des valeurs fortes
et des principes éthiques. Nous prenons soin de nous tenir à l’écart detous ceux qui violent la loi ou ne respectent pas les pratiquescommerciales saines que nous défendons.

L’équipe Global Health & Safety de Caterpillar joue un rôle essentiel en
diffusant son expertise et en apportant son soutien à tous les établissements
Caterpillar du monde entier. Caterpillar Safety Services soutient les sites,
concessionnaires, fournisseurs et clients de l’entreprise en exploitant desoutils d’évaluation environnementale, en accompagnant les processusd’amélioration continue et en fournissant gracieusement des ressources
sur la sécurité spécifiques à l’industrie sur safety.cat.com. Ce site permetd’accéder à un large éventail de formations interactives en ligne sur lesthèmes de la sécurité, la santé et l’environnement, en droite ligne avec
notre vision : Safely Home. Everyone. Every day.™ Pour en savoir plus sur nos
dernières avancées en matière de Sécurité opérationnelle et de Sécurité desproduits (Operational Safety and Product Safety), reportez-vous à la section
Objectifs et progression (Goals & Progress) du présent rapport.

Nous croyons fermement en la capacité de notre code de conduite
à instaurer un environnement de travail respectueux des droits de nos
employés du monde entier. Bien que nous respections les messages
formulés dans d’autres conventions, cadres et normes volontaires
définissant des directives sur la manière de promouvoir les droits et libertésdes individus, y compris ceux présentés par les Nations Unies, nous nevoyons pas la nécessité d’en devenir les signataires. Des formations sontrégulièrement dispensées à nos personnels et cadres supérieurs, lesquels
font chaque année l’objet d’une évaluation dans le but de s’assurer que lesprincipes énoncés par notre code de conduite sont connus et respectés.
Nous avons également établi des mécanismes internes de retourd’informations qui sont destinés à responsabiliser nos employés et cadressupérieurs en cas de non-respect de nos valeurs en action.

Environnement
Nous concevons des produits et services qui aident les individus et lescommunautés dans leurs efforts d’amélioration du niveau de vie. Alors que lapopulation mondiale continue de croître et que la disponibilité des ressources
naturelles menace d’aller en diminuant, les produits et services Caterpillar,
en tant que vecteurs de développement durable, deviennent encore plus
importants. Caterpillar propose des produits, des services et des solutions qui
apportent une valeur ajoutée à nos clients grâce à leur rendement énergétiqueet à leur productivité. Cette valeur ajoutée s’étend en outre à la réparation, laremise à neuf, la remanufacturation ou la mise à niveau des équipements
existants. Centré sur les besoins des clients, notre portefeuille de recherche
cherche constamment à améliorer nos produits en termes de performances, defiabilité, de développement durable, de viabilité, d’économies de carburant etde réduction des émissions.

(suite)16

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Nos objectifs

Les hommes et la planète (suite)
LUTTE CONTRE LES POTS-DE-VIN ET LA CORRUPTION

Code de conduite

Caterpillar considère qu’en plus d’être à la base du concept de libre
entreprise, une concurrence loyale fondée sur la qualité, l’innovation etla valeur en général est indispensable à la croissance économique. Les
pots-de-vin et la corruption peuvent avoir de graves conséquences
sociales, environnementales et économiques ; ils freinent les échanges
commerciaux, la concurrence, les investissements et la croissanceéconomique et limitent la capacité d’une nation à réduire la pauvreté età améliorer le niveau de vie de sa population. Dans certaines régions dumonde où Caterpillar exerce ses activités, les problèmes de pots-de-vin
et de corruption sont considérables. C’est pourquoi nous défendons etappliquons activement des politiques anti-corruption dans l’ensemble
de notre entreprise.

« Nos valeurs en action », le Code de conduite international de Caterpillar
publié pour la première fois en 1974 et mis à jour en 2010 en même temps
que notre stratégie d’entreprise, définit nos valeurs et nos convictions etreflète le haut degré d’éthique que notre société a su maintenir depuis
sa création en 1925. Notre Code de conduite permet aux employés deCaterpillar de mettre en pratique au quotidien les valeurs et principes
qui y sont exprimés en fournissant des directives détaillées sur lescomportements et actions qui répondent à nos valeurs d’intégrité,d’excellence, de travail d’équipe et d’engagement.
http://www.caterpillar.com/company/strategy/code-of-conduct

Gouvernance d’entreprise
La gouvernance d’entreprise de Caterpillar a pour vocation de servir lesintérêts des actionnaires en garantissant la mise en place des normes lesplus strictes en matière de responsabilité, d’intégrité et de conformité auxréglementations applicables. Ces normes sont établies et mises en œuvre
par notre conseil d’administration, ainsi que par l’ensemble de l’équipe dedirection internationale, dont la mission consiste à superviser lesperformances et les politiques de gouvernance de l’entreprise.
http://www.caterpillar.com/company/governance17

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉDANS CETTE SECTION
Urbanisation durable
Développement économique
Formation professionnelle
Formation à la sécurité
Protection de la faune etde la flore

En tant que société multinationale et citoyenne, Caterpillar assume pleinement sa responsabilité de« rendre » aux communautés sur le territoire de qui elle opère à travers le monde. Nous cherchons, parle biais de collaborations stratégiques, à mettre nos atouts uniques au service de notre engagement
envers le développement durable. La Fondation Caterpillar, qui a investi plus de 550 millions de dollars
dans le monde entier depuis sa création en 1952, nous permet de renforcer notre implication locale grâceà des investissements qui soutiennent nos efforts en matière de développement durable. En outre, nous
collaborons à tous les niveaux de notre chaîne de valeur pour mettre au point des programmes qui offrent
une formation professionnelle et améliorent la sécurité au travail.

Des communautés plusécologiques18Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉ

Rendre l’urbanisation
durable possible« Le monde a besoin de solutions pour répondre aux défis urbains de notreépoque. Le WRI collabore avec des partenaires pour s’assurer que les villes despays en développement favorisent la croissance économique, le développement
durable et les avantages sociaux. Nous sommes profondément reconnaissantsenvers Caterpillar pour nous avoir si généreusement soutenus dans la poursuitede ces objectifs », déclare Manish Bapna, directeur général du WRI.

« Chez Caterpillar, nous essayons toujours

L’initiative « villes intelligentes » comprend trois phases. La phase deplanification permettra d’identifier les principales étapes visant à répondre
aux défis du climat, de l’eau, de l’utilisation de l’espace et de la mobilité. La
deuxième phase consistera à lancer de grands projets de démonstration à
haute visibilité qui répondent à un ou plusieurs des principaux défis. Au
cours de la troisième phase, le WRI communiquera avec des décisionnaires
dans d’autres villes émergentes afin de mettre en évidence les avantages
liés à l’utilisation de nouvelles méthodes pour une urbanisation intelligente.

de déterminer les besoins de nos clients etde la planète. Le WRI en fait de même avec
les communautés dans lesquelles ilintervient, et obtient des résultats
réellement impressionnants. »« Chez Caterpillar, nous essayons toujours de déterminer les besoins de nosclients, et de la planète. Le WRI en fait de même avec les communautés danslesquelles il intervient, et obtient des résultats réellement impressionnants »,déclare Doug Oberhelman, Président-directeur général de Caterpillar etmembre du conseil d’administration du WRI.

Doug Oberhelman,
Président-directeur général de Caterpillar et membre du conseild’administration du WRI
Aujourd’hui, plus de la moitié de la population mondiale vit dans des villes.
Cette tendance croissante à l’urbanisation présente d’importants défis
environnementaux et sociaux.

Le WRI met ses idées en pratique et travaille à l’échelle internationale avec
les gouvernements, les entreprises et la société civile afin de trouver dessolutions concrètes pour protéger la planète et améliorer le quotidien desindividus. Sa mission s’accorde parfaitement avec la mission de la Fondation
Caterpillar qui est de permettre la croissance économique en développant
des infrastructures et de l’énergie, tout en proposant des solutions qui
assurent la protection des individus et la préservation de la planète.

Afin de mettre au point des solutions répondant à ces défis, la Fondation
Caterpillar a investi 3 millions de dollars en 2012 dans un projet du World
Resources Institute (WRI) pour promouvoir le développement de villes
durables en Chine, en Inde et au Brésil. Dans le cadre de cette initiative, le
WRI s’associera avec un maximum de cinq villes pour mettre au point desstratégies visant à augmenter le rendement énergétique, limiter les émissions
de gaz à effet de serre, et améliorer la qualité de l’eau, la mobilité urbaine etl’utilisation de l’espace.

La Fondation Caterpillar rend possible le développement durable dans nos
communautés au travers de programmes d’assistance dans les domaines
des besoins fondamentaux des personnes, de l’assistance d’urgence, del’éducation et de la protection de l’environnement. Depuis sa création en
1952, la Fondation a investi plus de 550 millions de dollars dans lemonde entier.

Les objectifs du projet comprennent notamment des solutions qui
concerneront un milliard d’individus et proposeront de nouvelles alternatives
de transport public : éviter 617 000 tonnes métriques d’émissions de CO2 dansle secteur du transport ; réduire de 15 % la pollution de l’eau par l’azote, lephosphore et l’ammoniac ; fournir un accès fiable à l’énergie à 11 millions
d’industriels, d’entreprises et de consommateurs privés. Au total, la Fondation
Caterpillar compte soutenir ce projet à hauteur de 12,5 millions de dollars
sur cinq ans.
19

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉ

Les financements sontsynonymes d’opportunitésen Afrique

Les opérations bancaires locales de la Standard Bank sont gérées par deséquipes spécialisées, qui connaissent les conditions et les réglementations
des entreprises locales, ce qui permet aux clients de Caterpillar de bénéficier
d’un service de qualité supérieure. Cat Financial vient compléter le tableau
avec son expertise en termes d’équipements et de schémas de marketing derelance. Les clients de Caterpillar profitent de cette combinaison uniqued’initiatives de commercialisation, de montages financiers souples et depossibilités de financement abordables.

« Nos clients ne veulent pas uniquement
que nous leur fournissions deséquipements, mais également que nous
soyons capables de leur proposer dessolutions d’achat d’équipement intégrées. »« Notre objectif est de soutenir le réseau de concessionnaires dans la vented’équipements Cat® en offrant un service financier professionnel adapté, quiva renforcer la marque Cat par le biais de la commercialisation active deproduits et de services estampillés Cat Financial », déclare Ben Kruger, PDG
adjoint du Groupe Standard Bank.
À l’issue de la phase de lancement, l’objectif est d’étendre les services
et produits, ainsi que les opportunités qui en résultent, à l’Ouganda et la
Sierra Leone.

Loutfy Mansour,
Président-directeur général de Mantrac Unatrac Group
Toutes les régions du monde souhaitent développer leur économie, en
particulier les pays émergents. Dans ces pays, le financement de nouvelles
entreprises est souvent problématique en raison du manque d’établissements
bancaires ou de politiques de prêt. C’est là qu’intervient Caterpillar Financial
Services Corporation (Cat Financial).
Cat Financial et Standard Bank, le plus grand groupe bancaire d’Afrique,s’associent pour financer les équipements des clients de Caterpillar au
Ghana, au Kenya, au Nigéria et en Tanzanie, des pays couverts par Mantrac
Unatrac Group, concessionnaire de Cat®.
Malgré l’existence d’une culture bancaire dans ces pays, le financementd’actifs n’est pas très répandu. « Nos clients ne veulent pas uniquement
que nous leur fournissions des équipements, mais également que nous
soyons capables de leur proposer des solutions d’achat d’équipement
intégrées », explique Loutfy Mansour, PDG de Mantrac Unatrac Group.
« Cette collaboration permettra de répondre aux attentes de nos clients. »20

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉ

Garantir des emploisde qualité à dupersonnel qualifié« Bien souvent, les conducteurs d’équipement apprennent sur le tas, et ne
disposent donc pas de toutes les connaissances nécessaires pour être unbon conducteur et jouer leur rôle de gardien de l’environnement », explique
Michael Duncan, responsable de Caterpillar Forest Products. « Nous soutenons
ce programme, car il est conçu pour couvrir tout ce qu’un conducteur qualifié
doit connaître en plus de savoir faire fonctionner la machine, notamment lasécurité, l’efficacité et la productivité au travail, l’entretien de l’équipement
et la protection de l’environnement. »« Ce programme est conçu pour couvrir
tout ce qu’un conducteur qualifié doit
connaître en plus de savoir fairefonctionner la machine, notamment lasécurité, l’efficacité et la productivité autravail, l’entretien de l’équipement etla protection de l’environnement. »En Caroline du Nord, Caterpillar met actuellement en place une initiative deformation similaire. L’été dernier, 17 élèves du secondaire ont été admis
dans la première classe du Youth Apprenticeship Program de Caterpillar(programme d’apprentissage pour les jeunes) à Sanford, en Caroline duNord, où notre division Building Construction Products possède un site defabrication. Ce programme de formation sur machines à souder durera deuxans. Il préparera les élèves à intégrer le programme d’apprentissage pouradultes et, une fois diplômés, à décrocher un emploi dans notre usine.
À l’issue du programme, le Central Carolina Community College remettraaux élèves un certificat de soudage. En outre, les élèves auront terminé
leprogramme de formation accélérée en 80 heures de Caterpillar,
indispensable pour intégrer l’apprentissage pour adultes.

Michael Duncan,
responsable de Caterpillar Forest Products

Les programmes de Greenville et Sanford proposent des approches novatrices
afin de développer une main-d’œuvre qualifiée pour pourvoir des emplois, undéfi permanent pour nos clients et les industries qu’ils servent. Ce processus
est bénéfique pour toutes les parties impliquées : des compétences
professionnelles techniques et des individus bien formés qui peuvent
occuper les postes dont Caterpillar et ses clients ont besoin.

Les économies locales ont toujours besoin d’emplois de qualité, et les
employeurs locaux de personnel qualifié. C’est pour cette raison qu’à
Greenville, en Caroline du Nord, Caterpillar Forest Products, le concessionnaireCat® Gregory Poole et le Pitt Community College ont décidé de conjuguer leursefforts pour former des conducteurs d’équipements forestiers de haut niveau.
Le Pitt Community College a mis en place une formation sur douze semaines
destinée aux conducteurs d’équipements forestiers. Une fois diplômés, ces
derniers sont certifiés « conducteurs d’équipements forestiers débutants » parl’Association of Professional Loggers (association des exploitants forestiers)de Caroline du Nord. Pour soutenir la formation, Caterpillar Forest Products
a investi 1,25 million de dollars en équipement, notamment un Tracteur
débardeur 525C Cat®, une Abatteuse-groupeuse sur roues 573 Cat® et un
Ensemble chargeuse 559 DS Cat®, tandis que Gregory Poole se charge del’entretien de l’équipement. Les premiers conducteurs ont obtenu leurdiplôme au cours de l’été 2012, et plusieurs d’entre eux ont immédiatement
trouvé un travail.
21

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Formation sur leleadership en matière
de sécurité dans le milieu
professionnel actuel« En 2008, la S.T.A.R.T.™ (Formation
du responsable en techniques de réductiond’accident) a jeté les bases de la création
de notre Wagner Safety Culture (culturede la sécurité Wagner). Depuis, nous
avons chaque année constaté une baissede notre TRIR (Total Recordable Incident
Rate, taux de fréquence des accidents
déclarés) et une diminution de la gravitédes blessures. »Curt Siroky,

NOTRE COMMUNAUTÉ« En 2008, la S.T.A.R.T. a jeté les bases de la création de notre Wagner Safety
Culture (culture de la sécurité Wagner) », explique Curt Siroky, responsable del’environnement, la santé et la sécurité du concessionnaire Cat® Wagner
Equipment. « Chaque année depuis sa création, nous avons constaté unebaisse de notre TRIR (Total Recordable Incident Rate, taux de fréquence desaccidents déclarés) et une diminution de la gravité des blessures. »S.T.A.R.T. propose une formule innovante pour la prospérité d’une entreprisequi place la sécurité au premier plan, au même titre que la productivité et laqualité. Le programme de formation explique l’importance de l’obligation derendre des comptes sur la sécurité, l’influence d’une culture positive de lasécurité sur les résultats d’une entreprise et ce que les superviseurs peuvent
mettre en place pour changer la donne. En outre, le programme actualisé
présente l’intérêt de l’intégration d’une culture de la sécurité qui demande etrécompense la participation de l’ensemble des employés d’une société, desbureaux aux ateliers.
En 2012, Wagner Equipment a révisé ses valeurs d’entreprise afin de placer lasécurité parmi les six valeurs à prendre en compte lors de la prise en décision.
« S.T.A.R.T. était le point de départ de tout ce qui a été mis en place par lasuite », ajoute Siroky. Le résultat final est un environnement de travail plus sûrpour tous et un impact positif sur les résultats de l’entreprise.
En décembre 2012, Wagner a organisé un atelier S.T.A.R.T. dans son centre deformation d’Aurora, dans le Colorado. Ce dernier a permis à des représentantsde différentes entreprises et différents secteurs d’activité de découvrir
comment le programme peut apporter un changement positif et durable
dans chaque entreprise engagée dans la sécurité.

Responsable de l’environnement, la santé et la sécurité de Wagner Equipment

Aux États-Unis, en 2011, plus d’un million d’accidents du travail ont empêché
des employés de se rendre au travail, selon le Bureau of Labor Statistics(Bureau des statistiques du travail américain). De telles statistiques mettent
en évidence l’importance de la sécurité sur le lieu de travail pour le bien-être
de l’entreprise, mais, surtout, pour la sécurité de nos employés. En 2012,
Caterpillar Safety Services a mis en place une mise à jour de la célèbre
Formation du responsable en techniques de réduction d’accident (S.T.A.R.T.™,
Supervisor Training in Accident Reduction Techniques), un programme qui aideles équipes de gestion de la sécurité à réduire les accidents et à développer
une culture de la sécurité dans les environnements de travail actuels.

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Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉ

Mobilisation de grands
moyens pour la protection
des petits mammifères

importante initiative de conservation, l’AWC a clôturé plus de 100 000 ha(250 000 acres) du Wongalara Wildlife Sanctuary (réserve naturelle deWongalara) dans la région reculée du Top End pour éloigner les herbivores
sauvages et créer l’environnement dont les mammifères endémiques ont
besoin pour se développer. Les équipements Cat ont dégagé le terrain pourles 165 km (105 miles) de clôture qui entourent la zone de forêts et marécages
tropicaux dépourvue d’herbivores sauvages. Par la suite, ces équipements
serviront à entretenir la clôture et la voie le long de la clôture ainsi qu’àétablir et entretenir les barrières coupe-feu sur l’ensemble de la zone.
« Cet exemple illustre parfaitement la façon dont les équipements Cat®
peuvent être déployés pour enrayer et faire reculer la menace de l’extinction »,déclare Atticus Fleming, président-directeur général de l’AWC.

« Cet exemple illustre parfaitement la®
façon dont les équipements Cat peuventêtre déployés pour enrayer et faire
reculer la menace de l’extinction. »Grâce à cette stratégie, l’AWC a déjà réussi à mettre en place de plus
petites zones dépourvues d’herbivores sauvages. Sur un site représentant
la moitié de la réserve de Wongalara, le nombre de petits mammifères adoublé peu de temps après l’exclusion des herbivores sauvages. Fort deces réussites, l’AWC est optimiste quant à ce nouveau projet, jugé très
important pour la population animale endémique. La réserve de Wongalara
se situe près du Parc national de Kakadu, dont la population de petits
mammifères a connu un déclin de 75 % au cours de la dernière décennie.
Dans les semaines qui ont suivi l’achèvement du clôturage de Wongalara,
1 000 herbivores sauvages ont été retirés de la nouvelle zone dépourvue
d’herbivores sauvages, une étape importante dans la récupération de lazone et le renouvellement des petits mammifères endémiques d’Australie.

Atticus Fleming,
Président-directeur général de l’Australian Wildlife Conservancy
Les équipements Cat® permettent de mener à bien de grands projets
d’infrastructures (p. ex. : ponts, autoroutes et barrages hydroélectriques),
et peuvent également contribuer à la survie des créatures les plus
vulnérables au monde.
En Australie, le déclin des petits mammifères endémiques s’explique
notamment par la destruction de leurs habitats par des herbivores sauvages
tels que les ânes, les bœufs, les buffles, les chevaux et les porcs. Ces
animaux de plus grande taille piétinent la végétation et les habitats despetits mammifères endémiques, détruisent leurs sources de nourriture et en
font des proies faciles pour les autres animaux. L’augmentation du nombred’animaux sauvages entraîne le déclin des populations de petits mammifères
endémiques. En réalité, selon l’Australian Wildlife Conservancy (AWC, laréserve naturelle australienne), l’Australie affiche le taux d’extinction desmammifères le plus élevé au monde.
Afin de favoriser la population de petits mammifères endémiques,
notamment le chat marsupial et le bandicoot du nord qui sont des espècesparticulièrement menacées, l’AWC déploie actuellement des équipements Cat,notamment une Niveleuse 140G, un Tracteur à chaînes D6H et une Chargeuse
sur pneus 950, pour mettre en place la plus grande zone dépourvue
d’herbivores sauvages sur le continent australien. Dans le cadre de cette23

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

NOTRE COMMUNAUTÉ

Les arbres déménagent
Comment déplacer en toute sécurité quelque chose mesurant 56 pieds dehaut, 100 pieds de large et pèse 518 000 livres ? C’est simple, il suffitd’utiliser les équipements Cat®.
Et c’est précisément ce qu’a répondu Hess Landscape aux représentants dela ville de League City, au Texas, lorsqu’il a été question de déplacer le Ghirardi Compton Oak, un chêne vieux de 100 ans, pour élargir la route. Hess a
eu recours aux tracteurs à chaînes Cat® et aux pelles hydrauliques Cat® pourdéplacer cet arbre énorme et aimé de tous, témoin de l’histoire de la ville.
Tels des engins sortis tout droit d’un film de science-fiction, les équipementsCat® ont transporté l’arbre vers son nouvel emplacement, 1 500 pieds plus
loin, dans le parc de WaterSmart, un parc de sensibilisation au respect dela nature, où l’arbre se porte à merveille.
Caterpillar contribue également au développement des arbres de l’autre côtédu monde. Le projet de Caterpillar Forest en Chine a démarré à l’occasion dela Journée Mondiale de la Terre 2011. Les employés de Caterpillar Chine,
accompagnés de bénévoles, ont planté 45 000 arbres sur une surface de43 ha (106 acres), au nord de Pékin.
Pour la Journée Mondiale de la Terre 2012, de plus petites forêts Caterpillar
ont fait leur apparition partout en Chine grâce au ralliement de Caterpillar
Suzhou Co., Ltd. (CSCL), de Caterpillar Wuxi et d’Asia Power Systems (APS)à Caterpillar Chine pour soutenir cette initiative de développement durable.
Plus de 350 employés et invités de CSCL et de Caterpillar Wuxi ont planté
2 800 arbres autour du lac Tai, pendant que l’équipe d’APS a travaillé avec
des bénévoles de la Jinnan Middle School (école secondaire de Jinnan) pourplanter 1 000 arbres à Tianjin. L’équipe de Caterpillar Chine continue de soutenir le projet Caterpillar Forest en plantant 1 600 arbres dans le district deYanqing avec le concours de Caterpillar Pékin et de la Fondation chinoisepour la protection de l’environnement.

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Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

DANS CETTE SECTION
Développement produit
Gaz naturel
Efficacité opérationnelle
Remanufacturation
Nouvelle chargeuse sur pneus

Cette année, notre rapport sur la durabilité présente des études de cas qui montrent comment nos produits
et solutions permettent de créer de la valeur pour nos clients. Chez Caterpillar, l’innovation est dictée parles besoins de nos clients, afin de les aider à améliorer leur efficacité et leur rendement et à atteindreleurs propres objectifs en matière de développement durable. Caterpillar a réalisé d’importants
investissements dans la technologie afin de mettre au point des produits qui aident les clients à réduireleurs frais d’exploitation tout en augmentant leur rendement énergétique, réduisant les émissions et
les déchets et renforçant la sécurité. En bref : nous aidons nos clients à faire du développement durable
une réalité.

Pelle hybride hydraulique
Solutions technologiques etde chantier de Caterpillar
Méthane des mines de charbon
Une exploitation minière
plus durable
Développement des infrastructures

25

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Développement produit

De nouvelles simulations informatiques ont joué un rôle important dans ce
programme de développement. Par exemple, une nouvelle simulation decombustion permet aux ingénieurs d’étudier l’intégralité du système decombustion et d’analyser d’autres systèmes de combustion de façon à réduire
au maximum les niveaux d’émissions, la consommation de carburant et lesintervalles d’entretien. De la même manière, une simulation complète de lamachine inclut tous les principaux systèmes de la machine, un modèled’interaction avec le sol et un modèle de conducteur. Les ingénieurs utilisentce programme pour simuler les cycles de travail, ce qui leur permet d’analyser
la durabilité structurelle et les performances sur un éventail d’opérations.

LA VICTOIRE DU PROTOTYPE VIRTUEL
Les ingénieurs adorent résoudre les problèmes. Le développement de nouveaux
produits et de nouvelles technologies est source de problèmes qui ne peuventêtre résolus que par des essais, des erreurs et de la physique. Les ingénieurs
analysent les propositions de conception au moyen d’équations complexes qui
cherchent à démontrer que, une fois créé, le produit correspondra exactement àce qu’ils avaient imaginé.

La visualisation immersive est un élément fondamental de ces simulations,
et offre un environnement virtuel tridimensionnel à grande échelle. Dans cet
environnement, les équipes produits peuvent interagir avec les conceptions
du produit et du processus de fabrication afin d’évaluer la qualité du produit,
le confort du conducteur, la faisabilité et la facilité d’entretien avant que lesprototypes soient finalisés.

Avant que les outils de conception virtuelle fassent leur apparition, lesingénieurs étaient obligés de construire de nombreux et souvent coûteux
prototypes, de les tester, d’apporter des améliorations, puis de répéter
le processus. Aujourd’hui, les ingénieurs ont la possibilité de construire,d’analyser et même de permettre aux conducteurs de piloter des prototypes demanière virtuelle, et ce avant qu’un modèle en fer soit construit. Résultat : uneconception de qualité supérieure, un processus de conception beaucoup plus
respectueux de l’environnement et des ingénieurs plus productifs.

Chez Caterpillar, le développement virtuel des produits est devenu si puissantque le développement des chargeuses sur pneus de la série K a permis desupprimer la création d’un prototype en fer, en s’appuyant uniquement sur lasimulation, l’analyse et des machines pilotes pour tester le produit et l’intégritéde la conception. Cette innovation a permis de réduire d’un an et demi le temps
de développement type des nouvelles chargeuses sur pneus, et d’améliorer lerendement des machines. La nouvelle série K offre un rendement énergétique
optimisé, une amélioration de la fiabilité, de la durabilité et de la facilitéd’entretien pour une diminution des coûts d’exploitation et des immobilisations.
« Pour l’équipe responsable des chargeuses sur pneus de grande taille, ledéveloppement de produit virtuel s’est avéré un outil indispensable pourrépondre à des exigences strictes en termes de coûts, de qualité et decalendrier », explique Kurt Norris, responsable produit.

« La modélisation basée sur la physique révolutionne le monde dudéveloppement produit chez Caterpillar. La quantité de fer et le temps
nécessaires pour développer un produit ont été considérablement réduits,
tandis que le nombre de conceptions que nous pouvons explorer à moindrecoût a explosé. En définitive, le processus de développement produit est plus
efficace et durable, grâce à l’étude des différentes solutions sur ordinateur,sans utiliser le moindre gramme de fer », explique Dave Damerell, responsable
du support des services d’ingénierie.
C’est dans la conception et la fabrication de nos produits, qui répondent àdes normes strictes sur les émissions de diesel non routières, que la valeur
du développement virtuel des produits chez Caterpillar est la plus évidente.
Ce programme de développement sur huit ans, impliquant plus de
300 produits et 14 plates-formes moteur, est le plus important que
Caterpillar ait jamais connu.

(suite)26

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Développement produit (suite)
Comme le montrent les chargeuses sur pneus de la série K, le développement
de produit virtuel apporte une réelle valeur ajoutée au client. Plus importantencore, de meilleures performances du produit ainsi qu’une optimisation dessystèmes permettent de réduire les frais d’exploitation, d’améliorer lerendement et de réduire les déchets matériels.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité

27

Grâce au processus de développement de produit
virtuel, nous DÉVELOPPONS DES SYSTÈMES
PLUS ADAPTÉS qui se caractérisent par uneconception de qualité supérieure, un processus
de conception beaucoup plus respectueux del’environnement et des ingénieurs plus productifs.
Nous RÉDUISONS LES DÉCHETS associés
à la construction de différents prototypes.

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Gaz naturel

En outre, dans la mesure où de nombreux clients Caterpillar viennent
d’autres secteurs où la puissance volumique et le temps de réaction dumoteur constituent les principaux critères d’achat, Caterpillar lance
actuellement une gamme complète de moteurs alternatifs et de kitsd’adaptation bi-carburant. Fin 2012, des kits d’adaptation reposant surla technologie de mélange de gaz dynamique (en attente de brevet) de
Caterpillar ont commencé à être expédiés aux clients des secteurs dupétrole et du gaz. Le kit de mélange de gaz dynamique s’ajuste
automatiquement aux changements de qualité et de pression ducarburant, ce qui permet aux moteurs de fonctionner avec une large
variété de carburants, allant du gaz associé au gaz naturel liquéfié(GNL), pour optimiser la substitution.

Regain d’intérêt pour le gaz naturel
Dans un monde où la demande d’énergie est si forte, les chiffres parlent d’euxmêmes et soulignent le potentiel du gaz naturel. En Chine, la production
annuelle de gaz de schiste (naturel) devrait passer de presque zéro à
6,5 milliards de m3 d’ici 2015 et au moins 10 fois plus d’ici 2020. Les ÉtatsUnis ont plus que doublé leur estimation de gaz de schiste récupérable(827 billions de pieds cubes). Une telle abondance des ressources incite denombreux clients à délaisser le diesel au profit du gaz naturel, soit 30 à 50 %d’économies sur le carburant. Les avantages environnementaux sont également
très importants. Le gaz naturel est le plus propre des combustibles fossiles,
puisqu’il produit moins de polluants par unité d’énergie que le charbon
oule pétrole.

Pour soutenir nos clients d’équipements mobiles, Caterpillar a annoncé
un accord avec Westport Innovations en 2012. Fort de ce partenariat,
nous sommes à même de combiner la technologie d’injection directeà haute pression de Westport, les atouts de Caterpillar en matière dedéveloppement de moteurs et d’équipements non routiers, et l’expertised’Electro-Motive Diesel (EMD) en matière de locomotive pour accélérer
l’intégration de la technologie du gaz naturel aux tombereaux
d’exploitation minière et aux locomotives.

« Caterpillar exprime son intérêt pour le gaz naturel. Le gaz naturel
représente une bonne option pour nos clients. Par conséquent, nous
investissons dans les produits et la prise en charge dont ils ont besoinpour prospérer. Il ne s’agit pas de décisions à court terme. Lesinvestissements requis sont lourds, notamment l’allocation d’une
expertise approfondie de l’ensemble des activités Energy & Power
Systems de Caterpillar », a déclaré Joel Feucht, directeur généraldes moteurs à gaz de la division Large Power Systems.

Les clients qui se sont rendus au salon MINExpo de 2012 ont pu découvrir
quelques-uns des plans pour nos premiers tombereaux d’exploitation
minière et locomotives fonctionnant au GNL. Parmi les produits présentés
figuraient notamment trois grands tombereaux d’exploitation minière,
les modèles 793, 795 et 797 Cat®, et les locomotives d’EMD, une filiale
de Caterpillar qui construit des locomotives diesel-électriques. Lestombereaux et les locomotives n’en sont qu’aux premiers stades dedéveloppement et leur commercialisation est prévue pour 2017.

Caterpillar est conscient de la valeur que représente le gaz naturel pourses clients, et prend des mesures drastiques pour encourager leur intérêt
croissant pour ce carburant alternatif. Bon nombre de nos turbines Solar™
fonctionnent déjà au gaz naturel. En 2011, nous avons fait l’acquisition de
MWM, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de moteurs fonctionnant
au gaz naturel et aux carburants alternatifs. Cette acquisition a renforcé
notre position dans le secteur des moteurs alternatifs traditionnels, danslequel le rendement énergétique constitue le principal critère d’achat.

(suite)28

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Gaz naturel (suite)
Par ailleurs, Caterpillar et EMD développent actuellement des solutions demodernisation pour convertir au gaz naturel les tombereaux d’exploitation
minière et les locomotives déjà commercialisés.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Réduire lesdéchets

On s’attend à ce que l’abondance de gaz naturel change la donne deséquipements haute puissance et représente une réelle opportunité pour nos
clients en termes d’amélioration des performances et de création de solutions
plus durables. « Nous pensons que notre gamme de produits doit être complète
pour proposer à nos clients la valeur ajoutée qui stimulera leur compétitivité,
améliorera leur empreinte écologique et leur permettra de réaliser deséconomies », explique Joel Feucht. Les initiatives prises jusqu’à présent enmatière de gaz naturel, ainsi que le développement continu de nos produits,
permettront à nos clients de passer au gaz naturel en toute transparence.

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité29

Les produits de gaz naturel Caterpillar offrent à nos
clients l’opportunité d’accroître la diversificationénergétique, ce qui permet d’AMÉLIORER LAQUALITÉ de vie des communautés parl’amélioration du niveau de vie et de la croissanceéconomique pour de nombreuses communautésdisposant de réserves de gaz naturel récupérable.
Le gaz naturel permet de RÉDUIRE LES DÉCHETS
dans la mesure où il produit moins de polluants
par unité d’énergie que le charbon ou le pétrole.

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Efficacité opérationnelle

Dans notre site de remanufacturation de Franklin, dans l’Indiana, le rendementdes matériaux est le principal avantage de cette nouvelle approche. Caterpillar
remet à neuf les pièces approchant de leur fin de vie et les rend conformes à
leurs caractéristiques d’origine par le biais de la remanufacturation, uneforme avancée de recyclage. Le processus classique de remanufacturationde la paroi d’alésage de cylindre sur un bloc-cylindres de moteur consistait
à surdimensionner l’alésage et à installer ensuite de nouveaux pistons etsegments surdimensionnés. Toutefois, pour répondre aux nouvelles exigences
relatives aux émissions et au rendement énergétique, les ingénieurs ont dûréduire l’épaisseur de la paroi de l’alésage de cylindre. Par conséquent, leprocessus classique n’est plus viable.

Innover pour atteindre nos objectifs
Le type d’innovation le plus difficile est sans aucun doute celui qui consiste à
proposer de nouvelles idées pour des processus existants. C’est précisément
ce qu’ont fait les ingénieurs Caterpillar. Dans deux cas récents, bien que lessituations soient complètement différentes, l’innovation a permis d’améliorer
le rendement et d’offrir des avantages en termes de développement durable.
Nos équipes d’ingénieurs des divisions Electric Power et Large Power Systems
du Caterpillar Engine Center de Lafayette (LEC), dans l’Indiana, doivent fairefonctionner des groupes électrogènes en préproduction pendant des dizaines
de milliers d’heures afin d’en prouver la durabilité et la fiabilité. Ces essais
d’endurance génèrent de l’énergie qui, récemment encore, était rejetéesous forme de chaleur résiduelle dans les bancs d’essai sans qu’aucune
infrastructure viable ne l’exploite. La refonte par nos ingénieurs du centre demontage de moteur a abouti à un processus qui capture l’énergie et l’utilise
pour alimenter l’installation.

Un nouveau processus innovant, connu sous le nom de Plasma Transferred
Wire Arc (PTWA, Projection plasma à arc transféré), a résolu le problème enappliquant un revêtement par projection sur la paroi du cylindre pour quel’alésage reprenne ses caractéristiques d’origine. En outre, le revêtement
métallique par projection du processus PTWA crée également une surface
d’usure plus durable, et produit un moteur présentant un meilleur
rendement énergétique. Au rythme de production actuel, le processus PTWAempêche chaque année la mise au rebut de plus de 5 millions de livres defer.

Le nouveau site dédié aux tests d’endurance produit jusqu’à 6,5 MW sur les
9 MW d’électricité de base requise pour alimenter le LEC, soit une réductionde 3,5 millions de dollars sur sa facture annuelle d’électricité. Les groupesélectrogènes alimentés au gaz naturel et au carburant diesel à très faible
teneur en soufre produisent de faibles émissions d’oxyde d’azote et demonoxyde de carbone qui vont au-delà de toutes les exigences nationales
et locales, grâce à des systèmes catalytiques de post-traitement des gazd’échappement spécialisés. L’énergie générée produit environ 50 %d’émissions de carbone et un tiers d’émissions d’oxyde d’azote en moins quel’électricité réseau générée par des centrales électriques au charbon. « Nos
produits sont réputés pour leur fiabilité et leur durabilité. Grâce aux essais
réalisés sur les moteurs et les groupes électrogènes dans notre nouveau site
dédié aux tests d’endurance, nous créons de la valeur ajoutée pour nos
clients et nous produisons de l’énergie pour notre site de fabrication de façon
plus durable et plus rentable », déclare Frank Starke, responsable produit Gaz
et Pétrole, division Large Power Systems. Ce programme d’énergie innovant,qui célèbre son 30e anniversaire, a vu le jour au LEC, l’un des principaux sites
de production de Caterpillar consacré aux applications marines, pétrolières etde production d’énergie, aux locomotives et aux systèmes de productiond’énergie industriels.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité30

Les innovations dans deux sites d’Indiana
permettent de RÉDUIRE LES DÉCHETSénergétiques et matériels. Le procédé de projection
PTWA permet également d’AMÉLIORER LAQUALITÉ des pièces du produit en améliorantleur durabilité.

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Études de cas

Remanufacturation

Prenons également le cas de l’un de nos clients nord-américains et de ses
centaines de locomotives. Le client a travaillé avec Progress Rail Services etElectro-Motive Diesel, deux filiales entièrement détenues par Caterpillar,
pour remettre en état jusqu’à 500 locomotives datant des années 1950.
Ce projet éliminera le besoin de plus de 13 600 tonnes métriques d’acierpour les nouvelles locomotives, et supprimera par la même occasion lesémissions de CO2 qui en résultent, soit plus de 16 300 tonnes métriques. Unefois modernisées, les locomotives répondront aux toutes dernières normes
antipollution et fonctionneront au biocarburant B5, tout en conservant lecaractère des locomotives d’une époque révolue.

Recycler le vieux fer
Comment éliminer la nécessité de 15 000 tonnes d’acier neuf et de
18 000 tonnes de CO2 qu’implique inévitablement la production d’acier ?
Réponse : recycler l’acier usagé. Il s’agit du concept à l’origine de notre activité
qui se concentre sur la remanufacturation, la remise à neuf et la modernisation
des produits Cat® existants. Notre activité de remanufacturation nous permetd’éviter de mettre au rebut des milliers de tonnes de matériaux, tout en offrant
aux clients les améliorations nécessaires pour minimiser leur coût total
de propriété.

Un projet Progress Rail similaire est en cours avec un autre client nordaméricain : moderniser 16 locomotives qui desservent les ports de Long
Beach et de Los Angeles, en Californie. En intégrant un nouveau Moteur
3512C HD Cat® et un filtre à particules diesel personnalisé, les locomotives
modernisées réduiront d’environ 90 % leurs émissions de particules, unparamètre essentiel dans la région de Los Angeles.

Cat Reman joue un rôle majeur dans la réduction des coûts d’exploitation
des clients. Grâce à Caterpillar Remanufacturing Services, des pièces
normalement destinées à finir dans un dépôt de ferraille peuvent êtreréutilisées, une étape importante vers notre objectif zéro déchet. Caterpillar
remet à neuf les pièces approchant de leur fin de vie et les rend conformes à
leurs caractéristiques d’origine par le biais de la remanufacturation, une forme
avancée de recyclage. Cette démarche présente un intérêt tant sur le planéconomique qu’environnemental, dans la mesure où elle réduit les déchets etla consommation de matières premières, et qu’elle induit une diminution descoûts pour les clients. Grâce à la remanufacturation, Caterpillar apporte l’unede ses plus grandes contributions au développement durable, en maintenant
des ressources non renouvelables en circulation pendant plusieurs cycles
de vie.

Dans notre activité dédiée aux équipements lourds, une nouvelle solution
permet aux clients de mettre à niveau leur circuit moteur D11R pouraméliorer les performances et les niveaux d’émission au moyen d’un kit
pratique et d’un moteur D11T neuf ou remanufacturé. Les améliorationsen termes de consommation de carburant et de niveaux sonores nereprésentent que quelques-uns des avantages de fonctionnement etd’entretien pour le client, et la réduction des émissions en découlant
peut excéder un total de 40 tonnes de CO2, de monoxyde de carbone (CO),d’oxydes d’azote (NOx) et de particules par an. « Des tests comparatifs enconditions réelles ont été réalisés au moyen de débitmètres sur les sites denos clients afin de mesurer la consommation de carburant. Ces derniers
ont confirmé une économie avoisinant les 10 %. La compatibilité avec lespièces de production des modèles plus récents figure parmi les principaux
motifs de mise à niveau », déclare Jeffrey Jacobs, responsable dudéveloppement des activités chez Caterpillar Emissions Solutions.

Cat Reman poursuit la mise en œuvre de nouvelles technologies en vue
d’améliorer le processus de remanufacturation, à l’instar du laser utilisé pourle nettoyage. Le nettoyage au laser est un processus économique éliminantles contaminants tels que la peinture, la rouille, le carbone et les joints, sansproduit chimique ni support dans la plupart des applications, et réduisant lagénération de déchets dangereux. Il comprend un système de filtration qui
extrait et filtre toutes les poussières, les fumées et les gaz, se traduisant parune amélioration de l’environnement de travail du conducteur. Le nettoyage
au laser est d’autant plus unique qu’il élimine tous les contaminants sansdétériorer le matériau d’origine. Cat Reman a employé le nettoyage au laser
pour éliminer des peintures spéciales résistant aux produits chimiques
utilisées dans des applications pétrolières, et étudie actuellement lenettoyage au laser haute tolérance pour nettoyer l’arbre de turbine à gaz.

Nous avons également développé de nouveaux kits d’adaptation recourant àun mélange de gaz dynamique pour mettre à niveau des moteurs diesel
existants. Ce système permet à un moteur de fonctionner à la fois au gaz
naturel et au diesel. Conçu pour être utilisé avec les commandes de forage surterre et les systèmes de commande à groupes électrogènes multiples, le kit de(suite)31

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Remanufacturation (suite)mélange de gaz optimise automatiquement la quantité de diesel remplacéepar du gaz naturel (jusqu’à 70 %), tout en maintenant les performances dudiesel, les intervalles d’entretien et la durée de vie du composant.

Courant 2013, la technologie de mélange de gaz dynamique s’étendra à
un grand nombre de machines et d’applications maritimes et pétrolières.

« Cette solution, entièrement intégrée, s’ajuste en permanence selon laqualité du carburant et ne nécessite pas de nouveaux essais. Elle permet
au moteur d’optimiser au maximum la substitution, tout en maintenant unniveau élevé de fiabilité et de durabilité », explique Sam Ternes, spécialiste
en ingénierie chez Caterpillar Global Petroleum.

Qu’il s’agisse de remanufacturation de composants, de modernisationde moteurs ou de remise à neuf d’équipements, les activités Caterpillar
continuent de proposer aux clients des moyens très économiques demettre au point des solutions plus efficaces et plus durables.

Outre la flexibilité des combustibles, ces kits d’adaptation offrent d’autres
avantages. Les kits d’adaptation intègrent des dispositifs antiretour deflamme pour protéger le moteur et offrent une installation des composantsau moyen de boulons, une couverture complète de garantie, une facilité decommande à l’aide d’un numéro de pièce et une durée de vie exceptionnelle
grâce aux pièces d’origine. Les moteurs mis à niveau utilisent les modules
de commande ADEM™ A4 et EMCP 4.4, qui améliorent les performancesd’affichage et le dépistage des pannes. Ils possèdent également la capacitéde consommer du gaz sec, tout en maintenant les niveaux d’émissions
certifiés conformes du moteur diesel. Grâce à la technologie de mélange degaz dynamique Cat®, la consommation et le stockage de carburant diesel sontréduits, ce qui a pour effet de diminuer le nombre de camions de livraisonde carburant sur les routes.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité

32

Nos activités de remanufacturation illustrent leprincipe qui consiste à DÉVELOPPER DESSYSTÈMES PLUS ADAPTÉS en créant un flux
circulaire de l’énergie et des matériaux tout au longde la chaîne de valeur et en optimisant leur duréede vie. La remanufacturation RÉDUIT LESDÉCHETS dans la mesure où elle réutilise desmatériaux et permet d’économiser sur les
ressources nécessaires.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Chargeuse sur pneus

Le moteur offre d’autres avantages en termes de rendement énergétiquependant la décélération : l’énergie provenant de l’inertie de la machinepeut être récupérée afin d’alimenter les équipements ou le ventilateur derefroidissement. Parallèlement à cela, des régimes moteur de travail entraînent
des charges thermiques moindres et des niveaux sonores inférieurs qu’il n’était
auparavant pas possible d’atteindre avec une chargeuse sur pneus. D’autreséconomies d’énergie sont réalisées à l’occasion de creusements difficiles, dansla mesure où la transmission à variation continue consomme presque moitié
moins d’énergie qu’une transmission conventionnelle.

Travailler plus intelligemment pour améliorer le rendement
Les chargeuses sur pneus comptent parmi les machines les plus efficaceset les plus polyvalentes au monde. Elles permettent de charger une grande
variété de matériaux (granulats, bois, etc.) sur les chantiers du mondeentier. Elles sont par ailleurs utilisées dans toute une variété d’applications,du déneigement et du traitement des déchets à la mise en tas et au
chargement de tombereau. Et, dans la mesure où cette liste n’a decesse de s’allonger, une chargeuse sur pneus plus efficace et plus durable
présente davantage d’atouts en termes de valeur ajoutée pour nos clients.

Outre ses caractéristiques d’efficacité énergétique, la 966K XE faciliteégalement la conduite du conducteur tout en renforçant la sécurité. Avec legroupe motopropulseur intégré, deux pédales seulement (arrêt et marche)permettent au conducteur de se concentrer sur le remplissage du godet etl’excavation sans avoir à changer de rapport manuellement. En outre, lorsquele conducteur procède au remplissage du godet ou à un creusement, lamachine réduit automatiquement sa vitesse tout en maintenant la pleine
puissance du moteur, toujours sans aucune rétrogradation manuelle.

C’est ce que nous avions en tête lorsque nous avons mis au point lanouvelle Chargeuse sur pneus 966K XE, équipée d’un système degroupe motopropulseur avancé conçu pour garantir une efficacité
maximale. Premier groupe motopropulseur de sa catégorie dans lesegment des chargeuses sur pneus, la 966K XE offre un rendementénergétique de pointe, avec jusqu’à 25 % d’économie par machine et,conséquemment, l’équivalent en termes de réductions des émissions
de CO2 en comparaison avec le modèle 966K standard.

Grâce à un circuit de direction électrohydraulique commandé par un
manipulateur à faible effort, les conducteurs peuvent travailler au point mort,
une position confortable et ergonomique. Le manipulateur est également
conçu pour imiter l’angle d’inclinaison de la machine, offrir une commandede direction améliorée à vitesse élevée, une meilleure visibilité et réduire
la fatigue du conducteur, ce qui contribue à augmenter la sécurité.

Ce rendement énergétique est le résultat de l’association d’un système detransmission à variation continue intégré, d’une pompe hydraulique etd’un variateur moteur. Ce système offre un changement de rapport dedémultiplication régulier et en souplesse entre le régime moteur et la vitessede la machine, qui, à son tour, permet au moteur de fonctionner dans une
plage de fonctionnement plus efficace, quelle que soit la vitesse au sol dela machine. Les principales avancées se traduisent par l’intégration dessystèmes et l’équilibre entre puissance du moteur, groupe motopropulseur etéquipements qui apportent rapidement réactivité, accélération et puissance,
tout en renforçant de manière significative le rendement énergétique.

En concentrant nos efforts sur nos clients et leurs besoins, nous continuons
à innover pour améliorer de manière sécurisée, efficace et durable laproductivité des machines polyvalentes.

Un Moteur diesel C9.3 ACERT™ Cat® délivre une puissance nominale nette
maximale de 220 kW (290 HP), répond à la norme européenne Niveau IIIB surles émissions et offre une combustion efficace. « Cette machine présente une
puissance illimitée et une faible consommation de carburant. Elle faitexactement ce qu’on lui demande de faire », d’après Manfred Rehberg,
de Kern & Co. KBI.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité

33

La Chargeuse sur pneus 966K XE permet deRÉDUIRE LES DÉCHETS grâce à l’améliorationde son rendement énergétique, d’AMÉLIORER LAQUALITÉ par le biais de performances optimales
et aide les clients à DÉVELOPPER DESSYSTÈMES PLUS ADAPTÉS pourleurs chantiers.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Pelle hybride hydrauliqueCat® et 3) réutilisent l’énergie grâce au système de balancement hybridehydraulique. Résultat : une machine qui diminue les frais d’exploitation duclient tout en réduisant ses émissions de combustion de carburant. Àl’instar de la 336E, la 336E H est conçue de façon à être entièrement
remanufacturable et peut fonctionner avec du carburant diesel à très faible
teneur en soufre (DTFTS) à 15 ppm de soufre ou moins, ou avec du carburant
biodiesel (20 % max.) mélangé à du DTFTS. En outre, le modèle 336E H est
plus silencieux que son prédécesseur, le modèle 336D, ce qui a pour effetd’améliorer le confort du conducteur et des communautés dans lesquelles
il intervient.

Un millier de possibilités d’économie d’énergie
Dans une carrière type, une pelle hydraulique peut répéter le mêmemouvement des milliers de fois chaque jour, ce qui peut représente desmilliers d’occasions de réaliser des économies d’énergie. Chaque fois qu’unepelle hydraulique ralentit ou s’arrête, l’énergie cinétique est perdue au cours
du freinage. Les ingénieurs Caterpillar se sont aperçus que s’ils pouvaient
récupérer cette énergie, la stocker temporairement et la libérer pendantl’accélération, cela se traduirait par un meilleur rendement énergétique etdes économies pour les clients. C’est précisément ce qu’ont fait nos
ingénieurs avec la nouvelle Pelle hybride hydraulique 336E H révolutionnairede Cat®.

Ce n’est que le commencement. Grâce à la subvention de la Commission
californienne de l’énergie (California Energy Commission, CEC), Caterpillar
continue de développer la nouvelle génération de systèmes hybrides
hydrauliques. Plus précisément, deux machines pilotes sont actuellement
testées par des clients. Appliquer cette technologie à d’autres modèles
et d’autres produits nous permettra de progresser vers l’objectif ambitieuxque nous nous sommes fixé pour 2020, à savoir la réduction de 20 % desémissions de gaz à effet de serre.

La nouvelle Pelle hybride hydraulique 336E H consomme jusqu’à 25 % decarburant en moins par heure que le modèle 336E standard, et jusqu’à 50 %de carburant en moins par tonne de matériau déplacée que le modèle
précédent (336D), sans pour autant compromettre ses performances.
« Nous avons trouvé une solution qui permettra à nos clients de réaliser
des économies tout en diminuant leurs frais d’exploitation et leur empreinte
carbone », explique Randy Peterson, responsable développement destechnologies avancées, division Advanced Component and System.

« Caterpillar peut s’appuyer sur une équipe composée de personnes
extraordinaires qui travaillent sur des solutions de technologie hybridepour la nouvelle génération de pelles hydrauliques Cat® », souligne KenGray, responsable produit au niveau mondial des pelles hydrauliques degrande taille pour la division Excavation de Caterpillar. « Ils comptent parmi
les meilleurs et les plus brillants, et prêtent une oreille très attentive à nos
clients. C’est passionnant pour moi de voir leur enthousiasme sur ce projet,
et de constater à quel point le modèle 336E H, qu’ils ont mis au point, est
un produit de qualité. Et ce n’est qu’un début.

La nouvelle Pelle hybride hydraulique 336E H repose sur une technologie
mise au point par Caterpillar pour laquelle plus de 300 brevets ont été
déposés. C’est la dernière à intégrer la gamme de pelles hydrauliques qui,depuis sa mise sur le marché en 1994, est devenue la référence du secteurdans différents domaines : applications générales, carrières et constructions
lourdes. Caterpillar a lancé la Pelle hydraulique 336E en 2010 pour répondre
aux normes antipollution Tier 4 Interim et Niveau IIIB en Europe. Le modèle
336E offre une plus grande puissance, un meilleur rendement énergétique,une plus grande capacité de levage et une force de creusement plus élevéeque son prédécesseur, ainsi qu’une régénération automatique au cours
du post-traitement.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Le modèle 336E H assure un rendement énergétique encore plus élevé grâceà trois technologies qui 1) économisent le carburant grâce à la gestion de lapuissance moteur, 2) optimisent les performances grâce à la gestion desrestrictions garantie par la vanne du système breveté de contrôle adapté deAméliorerla qualité34

La capacité de la 336E H à économiser le carburantet à réduire les émissions se traduit par une
RÉDUCTION DES DÉCHETS, et donc une baissedes frais d’exploitation. La Pelle 336E H aide lesclients à DÉVELOPPER DES SYSTÈMES PLUS
ADAPTÉS pour leurs chantiers.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Solutions technologiques etde chantier de Caterpillar

Le second outil, Product Link™, fournit aux conducteurs, aux responsables
et au personnel d’entretien des informations sur les fonctions essentielles
de la machine à mesure qu’elles sont détectées par des capteurs intégrés àla machine. Product Link™ améliore la disponibilité, la durée de vie descomposants et la production, tout en réduisant les coûts de réparation
et le risque de défaillance grave.

La technologie au service de grands projets

Sur de grands chantiers, tels que les sites de construction de route et les
carrières, le parc de machines apparaît comme l’élément le plus visible, mais
il ne s’agit pas du seul élément important. Souvent, c’est ce que l’on ne voit
pas qui est essentiel pour accomplir une tâche de façon plus efficace, dansles temps et sans dépasser le budget.

Dans la carrière de calcaire Cemex de Lyons, dans le Colorado, notre équipe
Job Site Solutions (JSS) a prouvé que leurs innovations pouvaient êtreemployées pour des applications de petite comme de grande envergure.
L’équipe JSS s’est vu confier la mission d’augmenter l’efficacité générale duparc, de réduire les coûts et d’améliorer la productivité en mettant au point
un parc conforme à des réglementations environnementales particulièrement
strictes, notamment les limitations des émissions de poussières. Caterpillar
et notre concessionnaire Wagner Equipment Co. ont travaillé avec Cemex
pour mettre au point un parc adapté au site et un système de prise en charge
des services de gestion. Le système assure les cinq principaux services
suivants : gestion de l’équipement, optimisation de la production, sécurité,développement durable et conception financière. Au moyen de tous les outils
JSS et en intégrant ces derniers dans les activités des clients, l’équipe a pu
améliorer la gestion des charges utiles des tombereaux, des routes detransport et des temps morts. Résultat : une augmentation significative dela productivité (au moins 30 %). Par ailleurs, l’équipe JSS a amélioré lesrésultats globaux de Cemex par l’optimisation de la sécurité et dudéveloppement durable sur le site en réduisant les émissions de poussièreset en augmentant le rendement énergétique.

C’est ce qui s’est produit au Texas, où « tout est plus grand », y compris lesprojets de construction routière. Pour Kiewit, l’entreprise en charge du projetde jonction Dallas-Fort Worth d’un milliard de dollars, il fallait trouver desmoyens de gérer plus efficacement les ressources. Grâce aux solutions
technologiques de Caterpillar (les outils invisibles sur ce chantier), Kiewit
a pu réduire les charges d’exploitation et prévoit finalement de terminerce chantier complexe en seulement 3 ans, soit avec un an d’avance surle calendrier.
Le projet concerne 8,4 miles de construction d’autoroutes très fréquentéeset plus de 60 machines Cat®. Pour Kiewit, une communication efficace
est essentielle pour terminer ce projet pharaonique dans les temps etsans dépasser le budget. Les technologies Cat®, telles que le contrôle ducompactage et Product Link™, ont communiqué en temps réel d’importantes
informations aux conducteurs et aux superviseurs, leur permettant ainside gérer le projet le plus efficacement possible.

« Le caractère collaboratif de l’approche JSS est unique dans le sens où ils’agit de collaborer avec l’équipe sur place, et pas simplement de changer
leur méthode, pour obtenir de meilleurs résultats. Le processus JSS met à
profit les compétences des différentes parties pour innover ensemble. Pourle client, cela se traduit par une amélioration de l’efficacité opérationnelle,du développement durable sur le site et des résultats financiers », explique
Craig Olmstead, responsable des solutions de chantier.

Le contrôle du compactage permet de supprimer les approximations sur lechantier en fournissant aux conducteurs des informations sur l’état desmatériaux compactés, comme des indications sur la rigidité du sol ou latempérature de l’enrobé. Cette technologie assure la conformité de lachaussée aux paramètres de rigidité et de résistance requis. Le contrôle ducompactage permet également au conducteur de visualiser les résultats entemps réel et de se concentrer sur les zones nécessitant un compactage
supplémentaire, tout en contournant les zones conformes aux spécifications,avec pour résultat une qualité de compactage accrue et un gain deproductivité sur le chantier.

(suite)35

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Solutions technologiques et de chantier (suite)
Nos équipes JSS disposent de toute une gamme d’outils personnalisables
dans le cadre de la collaboration avec les clients pour fournir des solutions degestion de parc adaptées à un site. JSS gère actuellement plus de 20 projets
aux États-Unis dans les applications suivantes : carrières et granulats, sites
industriels, centres de distribution, exploitations minières régionales etexploitations agricoles.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Chaque cas présente une excellente opportunité d’améliorer les performances
en matière de développement durable en passant par une réduction de laconsommation d’énergie et des coûts, une augmentation de l’efficacité
opérationnelle et une optimisation de la productivité, grâce à la collaborationdes équipes de gestion du client, du concessionnaire et de JSS. Tirant parti
des dernières innovations technologiques et des principes du système deproduction Caterpillar, cette approche collaborative redéfinit la façon dont lesclients améliorent leurs résultats globaux et influencent leurs propres clients.

Améliorerla qualité

36

Qu’il s’agisse d’améliorer la sécurité,d’économiser du carburant ou de déplacer
moins de matériau, nos solutions
technologiques et de chantier sont desexemples de la façon dont nousDÉVELOPPONS DES SYSTÈMES PLUS
ADAPTÉS qui favorisent le développement
durable. JSS permet d’AMÉLIORER LAQUALITÉ en optimisant nos produits,
services et solutions et de RÉDUIRE LESDÉCHETS sur le chantier.

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Méthane des minesde charbon
Convertir les émissions en énergie
Autrefois, l’air de la ville de Jincheng, dans la province du Shanxi en Chine,était gris et sentait le dioxyde de soufre, et les rues étaient désertes.
Aujourd’hui, les familles savourent le temps passé en plein air, dans le jardin
public de la ville. Chen Jifeng apprécie les changements environnementaux
de Jincheng, et est fier du travail accompli par sa propre entreprise.
Chen est le responsable production de la centrale électrique au gaz duJincheng Anthracite Mining Group de Sihe, la plus grande centrale électriquede méthane des mines de charbon (MMC). L’extraction du charbon est depuis
longtemps le moteur du développement économique du Shanxi. Les émissionsde MMC, libérées durant l’exploitation des mines, représentent le principal
objectif des efforts de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Par lepassé, le MMC était considéré comme un déchet et était rejeté directement
dans l’atmosphère. La capture et la réutilisation du MMC réduisent les
impacts sur l’environnement local et mondial.
Récemment encore, la technologie permettant de capturer et de convertir le
MMC en énergie n’existait pas. Les Groupes électrogènes à gaz G3520C Cat®
ont permis de résoudre ce problème en fournissant des moyens de convertir
les déchets de MMC en énergie et de réduire les gaz à effet de serre.

Études de cas« Notre centrale électrique est la première au monde à faire partie d’un projet
sur le méthane des mines de charbon dans le cadre du Clean Development
Program (programme sur le développement propre) » explique Chen. Mis
au point par la Convention-Cadre des Nations Unies sur les Changements
Climatiques, le programme permet de gagner des crédits carbone encontrepartie d’un investissement dans des projets de réduction des émissions
de gaz à effet de serre dans des pays en développement. « Durant les
sept années au cours desquelles l’usine pourra générer des crédits, elle
contribuera à la réduction d’émissions équivalente à plus de 140 millions dedollars », souligne fièrement Chen.
Depuis 2006, le groupe Jincheng travaille de concert avec Caterpillar pourtransformer l’usine de Sihe, ainsi que deux autres usines affiliées. Soucieusede mettre à niveau les systèmes de génération de gaz existants, l’usine a
récemment ajouté six autres Groupes électrogènes à gaz G3520C Cat®,soit un gain d’efficacité de la production d’électricité d’environ 70 %.
Aujourd’hui, la puissance installée totale de l’ensemble des groupesélectrogènes à gaz Cat® est de 189 MW. Jincheng poursuit son objectif,
à savoir la construction du plus grand groupe de production d’énergie au
gaz au monde. Ce faisant, la société et ses employés auront non seulementla satisfaction de générer des crédits de réduction des émissions, maiségalement d’alimenter la région en électricité.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité37

Les groupes électrogènes à gaz Cat®
RÉDUISENT LES DÉCHETS en capturant lesémissions de méthane des mines de charbon eten les réutilisant comme source d’énergie. Cela
permet ainsi d’AMÉLIORER LA QUALITÉ del’environnement de travail des employés dusecteur minier.

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Études de cas

Une exploitation minière
plus durable

des habitants, les tombereaux Cat® équipés de système anti-poussière sonten tout temps utilisés sur le site.
En outre, Osisko a résolu le problème de la préservation de l’eau en créant
un nouveau bassin qui récupérera l’eau de la pluie et de la fonte des neiges
et l’utilisera pour traiter les minerais. « Nous avons réussi à optimiser
l’utilisation de l’eau de façon à réduire nos besoins en sources externes.
En ce qui concerne l’eau, nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé
de recirculation pour minimiser l’impact sur l’environnement extérieur »,explique Denis Cimon, vice-président des services techniques à laCorporation Minière Osisko.

L’exploitation minière fait peau neuve

À l’heure où la croissance démographique et l’urbanisation font grimper lademande de minerais, les sociétés minières innovent afin de rendre leurs
activités plus durables que jamais. Par exemple, à Malartic, au Québec,la Corporation Minière Osisko (Osisko Mining Corporation) a placé ledéveloppement durable et l’engagement communautaire en tête de ses
priorités. La mine Canadian Malartic d’Osisko est l’une des plus grandes
mines aurifères à ciel ouvert au Canada. La taille de la mine et sa
localisation en bordure de la ville de Malartic présentaient des défis dedéveloppement uniques, dont beaucoup ont été relevés en collaboration
avec les habitants.

C A N A D A

L’engagement d’Osisko à intégrer des innovations et des technologies dansses processus pour une mine plus efficace et plus durable est évident, ycompris dans le slogan de la société : A Fresh Outlook on Mining (La minière
nouvelle génération). « Nous voulions faire évoluer l’image de l’exploitation
minière », déclare Cimon.
Dans une ville où le taux de chômage s’élevait autrefois à 40 %, la mine
Canadian Malartic offre également des avantages économiques dont la villeavait grand besoin. Le projet a abouti à la création de 650 nouveaux emplois
miniers et à l’établissement de nouveaux fournisseurs dans cette communautéde 3 700 habitants. Plus de 1 000 emplois indirects ont été créés. En outre,
la mise en place d’une politique de développement économique locale acontribué à l’augmentation du nombre de petites entreprises dans la région,
ainsi qu’à leur réussite. La mine Canadian Malartic constitue désormais un
exemple de réussite en matière d’exploitation minière respectueusede l’environnement.

Q u e b e c

Malartic

Ainsi, pour accueillir le développement de la mine, un quartier comprenant
plus de 200 maisons, cinq établissements ainsi que des infrastructuresconnexes, a été déplacé et reconstruit avec une grande partie des matériaux
résultant de la démolition. Le reste a été recyclé afin de construire une butte
paysagère de 15 m (49 pieds) de haut entre la mine et la ville pour masquervisuellement l’exploitation minière et réduire le bruit.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE
Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Afin de réduire davantage les niveaux sonores, Caterpillar a développé etmonté un ensemble « ultra-silencieux » sur les Tombereaux 793F d’origine
déjà présents sur le site. Pour les futures commandes, les Tombereaux 793F
seront tous équipés de cet ensemble. En vue de maintenir la poussière loin

Améliorerla qualité38

Les innovations Caterpillar, comme la réduction desniveaux sonores des tombereaux et la diminution
des dégagements de poussière, soutiennent la mine
Canadian Malartic dans sa volonté de mettre enœuvre des processus miniers plus durables, et
AMÉLIORENT LA QUALITÉ de vie des employés
et de la communauté.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Études de cas

Développement
des infrastructuresÀ l’autre bout du monde, Geostroy a déployé des équipements Cat® pour ledéveloppement de la centrale électrique de Zagorskaya en Russie. Située à
100 km (62 miles) de Moscou, la centrale électrique est unique en Russie.
Comme toute station de transfert d’énergie par pompage, l’eau est transférée
par pompage depuis un bassin inférieur vers un bassin de rétention supérieur,
lorsque de l’électricité supplémentaire est disponible. Quand la demande enélectricité est plus forte, l’eau est transférée vers le bassin inférieur par
turbinage et génère de l’électricité. Ce type de centrale électrique permet
de lisser les pics de consommation d’énergie au cours de la journée en
fournissant de l’électricité au réseau. La centrale électrique de Zagorskaya
absorbe également l’électricité non consommée d’une centrale thermiqueet de centrales nucléaires pour évider les excédents de tension.

Améliorer les infrastructures, améliorer des vies
Le développement d’infrastructures durables stimule les économies locales
et améliore le niveau de vie, tout en tenant compte des considérations
environnementales. Caterpillar encourage les projets d’infrastructures
durables dans le monde entier en proposant des produits et des services
qui favorisent le rendement.
Le barrage hydroélectrique La Yesca à Mexico est l’un de ces projets. Cebarrage hydroélectrique en béton est le deuxième plus haut au monde et leplus grand en Amérique latine. Il se situe à cheval entre le Jalisco et leNayarit. Achevée en 2012 par la société Empresas ICA, S.A.B. de C.V. (ICA),
la centrale d’énergie renouvelable est capable de générer suffisammentd’énergie pour répondre à environ 50 % de la demande en électricité dela ville de Guadalajara. En outre, le projet a généré plus de 10 000 emplois
dans la région, contribuant ainsi à l’amélioration de la qualité de vie
des habitants.

Le concessionnaire Cat® Zeppelin Russland fournit les équipements etservices nécessaires pour ce projet, notamment la formation Eco Operator
TrainingSM pour s’assurer que les employés de Geostroy utilisent efficacement
les équipements et consomment moins de carburant. En outre, l’outil Product
Link™ de Cat® surveille, gère et optimise la consommation de carburant,
la charge de travail et l’état des équipements sur le site.

Le concessionnaire Cat® Tracsa a fourni quelque 150 machines Cat®,notamment des tracteurs de taille moyenne, des grosses pelles hydrauliques,des grosses chargeuses sur pneus et des tombereaux articulés, ainsi que desbroyeurs et autres équipements nécessaires. Caterpillar Financial Services
Corporation et le concessionnaire Cat® Tracsa ont soutenu le projet par lebiais de contrats de location et de contrats de service client pour l’ensemble
des machines Cat® pendant toute la durée du projet, ce qui leur a permis demaintenir la disponibilité du parc Cat® à un niveau élevé et de contribuer
à la réussite du projet.

39

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Développement des infrastructures (suite)
Great Lakes Dredge & Dock Co. (GLDD), la plus grande société de dragage
aux États-Unis, a recours aux équipements de Cat® pour intervenir dans lesports et sur les plages du monde entier. GLDD exploite des moteurs et destracteurs Cat® pour ses projets d’infrastructures, comme l’entretien ou
l’approfondissement d’un canal ou d’un port, pour que les bateaux puissent
pénétrer et sortir d’une installation portuaire en toute sécurité. Leur activité
comprend également l’aménagement des plages en vue de protéger les
habitants, les maisons et les biens matériels pendant les grandes marées et
les ouragans. Ils réhabilitent les marécages et les autres habitats aquatiques.

APPLICATION DE NOS PRINCIPES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Réduire lesdéchets

Développerdes systèmesplus adaptés

Améliorerla qualité« Pour rivaliser sur le marché mondial, nos équipements doivent être fiables,économiques en termes d’achat, d’exploitation et d’entretien, et conformes
aux normes antipollution dictées par l’Agence américaine pour la protection
de l’environnement ou l’Organisation maritime internationale », explique Carl
Pfeil, ingénieur projet senior de GLDD. « Caterpillar satisfait et dépasse
toutes ces exigences. »40

Les projets d’infrastructures sont essentiels pourAMÉLIORER LA QUALITÉ de vie des habitants dumonde entier, en DÉVELOPPANT DES SYSTÈMES
PLUS ADAPTÉS dans des domaines tels que letransport, l’énergie, la gestion de l’eau et les
installations sanitaires. Sur les sites des projets, nosmachines permettent souvent de RÉDUIRE LESDÉCHETS grâce à leur rendement énergétique et àl’optimisation de la manutention des matériaux.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIFS ET PROGRESSION

Caterpillar a défini des objectifs à long terme incitatifs pour ses activités, ainsi que pour ses produits, services et solutions. Nous voyons ces engagementscomme un moyen d’affirmer notre détermination à mener notre secteur sur la voie du développement durable (année de référence : 2006).

Objectifs opérationnels à l’horizon 2020

25 %Ramener le ratio d’accidents
déclarés en dessous de 0,6 etcelui des accidents entraînant
un arrêt de travail en dessous
de 0,15.

25 %Augmenter le rendementénergétique de 25 %.

Réduire de 25 % les émissions
absolues de gaz à effet deserre des sites existants.

20 %Utiliser des sources
alternatives ou renouvelables
pour couvrir 20 % de nos
besoins énergétiques.

LEED
Supprimer totalement
les déchets en limitant laproduction et en réutilisantou recyclant tous lesdéchets inévitables.

Stabiliser laconsommation d’eau.

Concevoir toutes lesconstructions nouvelles
en conformité avec lescritères de la certification
LEED (Leadership in Energy
and Environmental Design)
ou d’autres normesécologiques comparables

Objectifs en matière de produits, services et solutions à l’horizon 2020

20 %Prendre des mesuresefficaces pour assurer lasécurité des personnes setrouvant dans nos produits,
sur eux ou à proximité.

20 %Réduire de 20 % lesémissions de gaz à effetde serre de nos clients.

Augmenter le rendementénergétique de nosclients de 20 %.

41

20 %
Augmenter le rendementdes matériaux de nosclients de 20 %.

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OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Ramener le ratio d’accidents déclarés en dessous de 0,6 et celui des accidents entraînant
un arrêt de travail en dessous de 0,15.

Santé et sécurité

PRÉSENTATION
Vision Zéro représente notre engagement de créer un environnement de travail dans lequelpersonne ne se blesse. Nous continuons d’accorder une attention particulière à la sécurité
personnelle et travaillons afin de porter le nombre de blessures sur nos sites à zéro.
En décembre 2012, les résultats des performances de fin d’exercice ont montré que 41 % dessites Caterpillar n’ont enregistré aucune blessure déclarée et 65 % n’ont enregistré aucune
blessure entraînant un arrêt de travail.
Nos collaborateurs sont plus importants que les chiffres !

Résumé des performances

des accidents ayant
0,30 Fréquence
entraîné un arrêt de travail (LTCFR,
Lost-Time Case Frequency Rate)des accidents déclarés(RIF, recordable injury frequency)
1,02 Fréquence(Accidents déclarés sur 200 000 heures travaillées)

6,06

2,90

1,17
2003

2009

1,18
2010

1,03

1,02

2011

2012

2003

Nous avons amélioré notre taux de fréquence des accidents
déclarés de 83 % par rapport à l’année 2003 de référence etde 1 % par rapport à la dernière période de déclaration.

<1 %(Accidents ayant entraîné un arrêt de travail sur
200 000 heures travaillées)

0,36

0,35

0,28

0,30

2009

2010

2011

2012

Nous avons amélioré notre taux de fréquence des accidents ayant
entraîné un arrêt de travail de 90 % par rapport à l’année 2003 deréférence. En 2012, ce taux a augmenté de 7 % par rapport à 2011.
En continuant à privilégier notre programme d’assurance ESS
et notre programme d’évaluation des risques globaux, nous
poursuivrons nos améliorations en 2013, en nous efforçant
de nous rapprocher de l’objectif Vision Zéro.

En 2008, Caterpillar a lancé un programme d’évaluation des risques globaux qui a permis defaire passer des milliers d’éléments professionnels du statut de risque élevé à celui de risquemoyen ou faible.
En 2012, les sites ont remis l’accent sur la réduction des risques relatifs à la sécurité et àl’ergonomie en établissant des valeurs de référence pour les postes nouveaux ou modifiés.
Nos efforts en matière d’ergonomie ont permis de continuer à réduire les blessures liées à
un manque d’ergonomie. Fin 2012, moins de 1 % de tous les éléments professionnels évaluésconservaient un statut de risque élevé.
42

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Santé et sécurité
Exemples de progrès réalisés

ÉVOLUTION DE LA CULTURE DE LA SÉCURITÉ À MAPLETONDES SUPPORTS PLUS SÛRS POUR UN SITE PLUS SÛR

Cast Metals Organization de Caterpillar travaille depuis le début des années 2000 pourréduire le taux de fréquence des accidents déclarés (RIF, recordable injury frequency).
Pourtant, entre 2006 et 2010, les chiffres de la RIF se sont stabilisés et figuraient parmi
les plus élevés de l’entreprise. Fin 2010, la direction a créé la Safety Leadership Team
pour apporter des changements dans toute la fonderie.

Un nouveau processus permet de réduire le temps d’assemblage et d’améliorer lasécurité dans notre usine située à Elkader, en Iowa. Une équipe de projet a créé unprocessus de positionnement plus sûr et plus rapide pour la production et le soudage
de grands assemblages de lames en U et de supports. L’équipe a décidé qu’il fallait
placer les assemblages dans un positionneur afin de les maintenir en place pendant lesoudage. Un support rotatif inutilisé a été réquisitionné, et une base a été créée pouraccueillir la lame en U une fois cette dernière placée dans le support. Un deuxième
support rotatif a été adapté afin de maintenir l’assemblage du support. Cela a permisde réduire considérablement la nécessité de ponts roulants et d’améliorer l’ergonomie
des employés.

La direction s’est fixé l’objectif ambitieux de réduire la RIF. Les responsables ont
mis au point un Safety Action Plan (plan d’action pour la sécurité) pour améliorer laresponsabilisation de la sécurité, identifier les tendances des blessures, engager etvaloriser les employés, et établir une culture de la sécurité pour la détection du danger.
En seulement 20 mois, la fonderie a amélioré sa RIF de près de 50 %. Cela a par ailleurspermis de réaliser d’importants bénéfices économiques, notamment une réduction
d’environ 25 % des coûts relatifs à l’indemnisation des accidents du travail.

Un chronométrage a été réalisé une fois les supports terminés, et les employés ont été
formés à leur utilisation. Avant le projet, il fallait compter cinq heures pour l’assemblage
des lames en U, deux heures pour l’assemblage des supports. Une fois le nouveau
système en place, le temps nécessaire pour l’assemblage des lames en U est passéà une heure et demie, et une demi-heure pour l’assemblage des supports. En outre,
l’utilisation des supports est plus simple et plus sécurisée pour les employés.

LA PSYCHOLOGIE DE LA CULTURE DE LA SÉCURITÉDes étudiants en psychologie d’une université locale ont aidé à réduire le nombred’incidents du travail sur le site Integrated Manufacturing Operations de Caterpillar àSanta Catarina, au Mexique. Le taux de fréquence des accidents déclarés (RIF, recordable
injury frequency) avait chuté de près de 91 % entre 2004 et 2010 à la suite de la mise enplace d’une série d’initiatives de sécurité sur le site. Lorsque les chiffres se sont stabilisés,le département Ergonomie, Santé et Sécurité a commandité un projet de recherche auprès
de l’Université de Monterrey pour identifier et intervenir sur les facteurs psychologiques àl’origine des accidents sur le lieu de travail.

PLUS DE SÉCURITÉ ET DE PRODUCTIVITÉ EN INDE
Un nouveau processus d’assemblage en quatre étapes dans l’usine d’assemblage dechargeuses-pelleteuses à Thiruvallur, en Inde, utilise des grues de levage dédiées pourchaque étape, ainsi que des supports et des marches ergonomiques, afin de réduire la
fatigue du conducteur et augmenter la sécurité, pour une productivité accrue. Résultat :le score de risque au travail est passé de 76 à 24, et une capacité à atteindre un objectif
de 20 assemblages par équipe, ce qui représente une augmentation considérable parrapport à la précédente moyenne de trois par équipe.

En se basant sur les recommandations des étudiants, le site a mis en place des programmes
pour réunir les employés afin qu’ils travaillent ensemble, ainsi qu’une formation pour aider
les employés à identifier les comportements dangereux à risque. Fin 2012, le taux de RIF
affichait une baisse supplémentaire de 21 %.

LES SYSTÈMES D’URGENCE PERMETTENT DE TRAVAILLER SEULEN TOUTE SÉCURITÉ
Dans la cabine de lavage des blocs moteur du Kiel Engine Center de Caterpillar en
Allemagne, le travail a été optimisé de façon à ce qu’il soit effectué par une seulepersonne. Cette optimisation présente toutefois un risque, dans la mesure où il n’y aaucune caméra vidéo ou aucun autre employé pour s’assurer de la sécurité de l’opérateur.
L’équipe de sécurité en est arrivée à la conclusion que la solution résidait dans un systèmed’alerte d’urgence. L’employé porte désormais un dispositif. Ce dernier déclenche une
alarme après un laps de temps au cours duquel l’employé n’a pas bougé ou si un certain
angle d’inclinaison est dépassé. Ainsi, le centre d’alerte peut identifier l’emplacement
exact et envoyer immédiatement de l’assistance.

43

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

25 %Rendementénergétique

OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Augmenter le rendement énergétique de 25 %.
PRÉSENTATION
Le rendement énergétique est en constante évolution, et nous évaluons actuellement nos
performances par rapport aux normes et meilleures pratiques. Nous continuons de lancer desprojets individuels à mesure que notre équipe de gestion de l’énergie les identifie au moyen
de recherches et d’analyses.
Résumé des performances

en dollars/consommation
2 262 Recettesd’énergie en gigajoules absolus(Année de référence : 2006)

2 063
1 489 1 557

1 654

2006

2010

2009

2011

2 262

2012

Le résultat 2012 dépasse de 22 % l’objectif que nous nous sommes fixépour 2020.

Remarque : les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan Ltd – Direct Dealer
ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).
Les données annoncées précédemment ont été rectifiées en raison :a) d’acquisitions ;b) de la mise à jour des données avec une plus grande précision ;c) de cessions.

44

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

25 %OBJECTIFS ET PROGRESSION

Rendement énergétique
Exemples de progrès réalisés

LA MODERNISATION PERMET D’ÉCONOMISER DE L’ÉNERGIEÀ EAST PEORIA

CCMC RÉDUIT LES ÉMISSIONS DE GAZ À EFFET DE SERRE
À Wuxi, en Chine, une équipe de projet de Caterpillar China Machinery Components(CCMC) s’est fixé l’objectif de réduire la consommation d’énergie, d’eau et de vapeur del’usine afin de diminuer les coûts et de réduire les émissions de gaz à effet de serre.
L’équipe préconisait de mettre à niveau les compresseurs d’air et de remplacer les lampes
halogènes de l’usine par des lampes à DEL. Ces deux projets ont généré une réduction
totale annuelle de 200 tonnes métriques d’équivalent CO2. L’équipe a également prisd’autres mesures, à savoir la réutilisation de l’eau dans la chaîne de peinture, induisant
une réduction de la consommation annuelle d’eau de 14 400 m3, et la réutilisation de lacondensation d’eau pour la chaîne de peinture et la station de lavage, avec à la clé deséconomies annuelles de 3 400 m3 de vapeur.

À East Peoria, dans l’Illinois, on prévoit qu’une modernisation de 200 millions de dollars
du site de composants de trains de roulement pour tracteurs à chaînes augmentera les
niveaux de production d’environ 30 %. La mise à niveau en plusieurs phases a débuté
en 2011 et génère déjà des avantages environnementaux. Le nouveau systèmed’usinage a réduit de plus de 60 % la consommation d’électricité, tandis que dessystèmes de collecte de brouillards supérieurs ont réduit de plus de 80 % lesémissions de particules dans l’air.

RÉDUCTION DE LA CONSOMMATION D’ÉNERGIE À PETERBOROUGH
Une modernisation du compresseur dans notre usine de moteurs Perkins en Angleterre
permet de générer de l’énergie et des économies. Au lieu d’acheter un nouveau
compresseur pour alimenter les processus du site en air comprimé, un vieux compresseur aété rééquipé avec une option de récupération de chaleur. Cette modernisation a permis deremettre le compresseur en état de marche, et de réduire la consommation d’électricité enrécupérant et en réutilisant la chaleur résiduelle pour chauffer l’eau de lavage du moteur.
Installé en novembre 2011, le système de chauffage a permis d’économiser près de
57 000 £ et de réaliser des économies de gaz de plus de 1 890 000 kWh, tout en
améliorant la fiabilité des réservoirs de lavage.

Amélioration du rendement énergétique à Corinth
La réduction de la facture énergétique est un objectif permanent pour le site Caterpillar deCardinal Drive à Corinth, dans le Mississippi. Depuis 2009, l’usine a mis en place un projeten plusieurs phases pour réduire la consommation électrique et les émissions de gaz àeffet de serre (GES). En réduisant l’énergie utilisée pour le système HVAC (chauffage,ventilation et climatisation) et en remplaçant l’éclairage actuel par un éclairage plusécoénergétique, le site a réduit sa consommation d’électricité d’environ un tiers et ses
émissions de GES d’environ 5 700 tonnes métriques d’équivalent CO2. En 2012, le sitea lancé un projet visant à améliorer l’efficacité de l’air comprimé et a reproduit le projetd’éclairage dans d’autres sites Caterpillar. Grâce aux améliorations du système HVAC,
l’État du Mississippi a reconnu le site pour ses résultats remarquables en matière derendement énergétique et de gestion de l’énergie. La communauté a également bénéficiédes bienfaits du projet dans la mesure où les recettes tirées de la vente des équipementsd’éclairage devenus inutiles ont été reversées à des œuvres de bienfaisance au nom desemployés de Corinth.

45

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

25 %Émissions de GESOBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Réduire les émissions absolues de gaz à effet de serre des sites existants de 25 %.
PRÉSENTATION
Le résultat 2012 dépasse de 5,3 % notre objectif de 2,65 millions de tonnes absolues d’équivalent
CO2 pour 2012, un progrès notable vers l’objectif que nous nous sommes fixé pour 2020, à savoir
la réduction de 25 % des émissions absolues de gaz à effet de serre des sites existants. Les gains
réalisés en 2012 ont été obtenus grâce à d’importants projets de rendement énergétique/réductiondes émissions de GES, à savoir la modernisation des éclairages, le suivi et la mesure de la chargeénergétique, et la formation des employés sur la réduction de la consommation d’énergie.

Résumé des performances

de tonnes absolues
2,51 Millionsd’équivalent CO2(Année de référence : 2006)

2,91

2,62

2,72

2010

2011

2,51

2,13

2006

2009

2012

En 2012, les émissions absolues de GES ont été améliorées de 14 %, parrapport à l’année de référence établie de 2006, et de 5,3 % par rapport
à notre objectif pour 2012.

Remarque : les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan Ltd – Direct Dealer
ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).
Les données annoncées précédemment ont été rectifiées en raison :a) d’acquisitions ;b) de la mise à jour des données avec une plus grande précision ;c) de cessions.

46

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

25 %OBJECTIFS ET PROGRESSION

Émissions de GES
Exemples de progrès réalisés

DE NOUVELLES COMMANDES POUR FAIRE BAISSER LACONSOMMATION D’ÉLECTRICITÉDES PUITS DE LUMIÈRE POUR RÉDUIRE LA FACTURE D’ÉLECTRICITÉET RÉALISER DES ÉCONOMIES

Pour faire baisser la consommation d’électricité, qui représente 90 % des émissions
de gaz à effet de serre sur le site de fabrication de Nuevo Laredo, au Mexique,de nouvelles commandes de thermostat et d’éclairage ont été mises en place pours’adapter aux horaires de travail de l’usine. L’emplacement de l’éclairage a égalementété étudié et modifié afin de profiter au maximum de la lumière naturelle du site.
Chaque année et sur les trois bâtiments, les nouvelles commandes réduisentla consommation électrique de plus de 3 660 000 kWh et les coûts d’environ
442 000 dollars, ce qui correspond à une réduction d’environ 1 600 tonnes métriquesd’équivalent CO2.

L’usine de la division Integrated Manufacturing Operations de Monterrey, au Mexique,a installé des puits de lumière afin de réduire sa consommation d’énergie et de réaliser
des économies. L’installation a permis de réaliser une réduction de 440 tonnes métriquesd’équivalent CO2 et des économies d’environ 336 000 dollars par an, tout en fournissantl’apport de lumière nécessaire au moyen de cellules photoélectriques qui ajustent laluminosité pour les processus de production de l’usine.

UTILISER L’AIR EXTÉRIEUR POUR RAFRAÎCHIR LES BUREAUX
Le principal centre de données Caterpillar a réduit ses émissions de gaz à effet deserre d’environ 2 500 tonnes métriques d’équivalent CO2 chaque année, ce qui revientà retirer 500 voitures de la circulation. Cette réduction s’explique par l’amélioration
du rendement énergétique du système de climatisation du bâtiment qui fonctionne
en permanence. Parmi les améliorations apportées : un système d’automatisation
qui utilise des moteurs plus efficaces pour les unités de traitement de l’air existantes
et des équipements qui utilisent l’air extérieur pour rafraîchir les bureaux pendantles mois les plus froids. En outre, un économiseur utilise un échangeur thermique etl’air extérieur pendant les mois les plus froids pour produire de l’eau réfrigérée etrefroidir l’air ambiant. Enfin, une usine de production d’eau réfrigérée produit l’eau
froide nécessaire pour maintenir le centre de données et les bureaux à destempératures appropriées pendant les mois les plus chauds.

47

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

20 %OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Utiliser des sources alternatives ou renouvelables pour couvrir 20 % de nos besoins énergétiques.

Énergies alternatives
ou renouvelables

PRÉSENTATION
Nous continuons de progresser vers l’objectif ambitieux que nous nous sommes fixé pour 2020,
à savoir l’utilisation de l’énergie alternative ou renouvelable pour couvrir 20 % de nos besoinsénergétiques. En 2012, 18,2 % de notre consommation énergétique provenait de sources
renouvelables. Ces résultats ont été obtenus dans les usines grâce à l’installation de sourcesd’énergie renouvelable, telles que le biogaz et le photovoltaïque, et à l’achat de certificatsd’énergie renouvelable. En 2012, Caterpillar a défini des sources d’énergie alternatives et
a commencé à définir la méthodologie de calcul correspondante.

Résumé des performances

18,2

pour cent d’énergie alternative/renouvelable(Consommation d'énergie électrique renouvelable/
consommation d’énergie électrique totale) x 100

18,2
13,8

2010

14,8

2011

2012

Le résultat 2012 indique un progrès notable vers l’objectif que nous nous sommes
fixé pour 2020. Actuellement, les données n’incluent que l’énergie renouvelable.
Les énergies alternatives seront comptabilisées à l’avenir.
Énergies renouvelables : Caterpillar définit les énergies renouvelables comme desressources énergétiques qui se renouvellent naturellement au cours d’une courte
période et qui sont considérées comme pratiquement inépuisables. Elles comprennent
notamment l’énergie éolienne, l’énergie solaire, l’énergie hydraulique, l’énergie
géothermique, l’énergie marémotrice, l’énergie houlomotrice, la biomasseet la méthanisation.
Énergies alternatives : Caterpillar les définit comme toute source d’énergie utilisable
présentant d’importants avantages environnementaux en comparaison avec lessources d’énergie traditionnelles qu’elles remplacent. Elles comprennent notamment
les sources renouvelables mentionnées ci-dessus, ainsi que le gaz de décharge, leméthane provenant des mines de charbon et des mines désaffectées, la production
combinée de chaleur et d’électricité (cogénération, trigénération et quadri-génération),le charbon avec séquestration du carbone et la production d’énergie localisée. Parmi
les exemples de carburant de transport figurent les sources renouvelables mentionnées
ci-dessus, ainsi que le méthanol pur, des mélanges comprenant jusqu’à 85 % d’éthanol
et d’essence, du gaz naturel pur, des mélanges comprenant jusqu’à 85 % de gaz naturel
et de gasoil, les combustibles liquides produits localement à partir de gaz naturel (gaznaturel comprimé, gaz naturel liquéfié et du gaz en combustibles liquides), le propane,les combustibles liquides dérivés du charbon, l’hydrogène et l’électricité.
Remarque : les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan Ltd – Direct Dealer
ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).

48

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

20 %OBJECTIFS ET PROGRESSION

Énergies alternatives ou renouvelables
Exemples de progrès réalisés

Investissement dans la COGÉNÉRATION dans l’Illinois
En 2012, la division Global Purchasing de Caterpillar a acquis la centrale decogénération (51,5 MW) attenante au site Caterpillar de Mossville, dans l’Illinois.
La cogénération est un moyen écoénergétique de générer différents flux d’énergieà partir d’une seule source combustible. Dans le cas présent, le gaz naturel permetde générer de l’électricité, de la vapeur et de l’eau réfrigérée. L’acquisition de l’usine
a permis à Caterpillar de :• Réduire ses émissions annuelles de gaz à effet de serre d’au moins 12 000 tonnes
métriques d’équivalent CO2 en utilisant l’usine de cogénération pour répondre aux
besoins énergétiques du site de Mossville plutôt que d’acheter l’électricité auprès
du réseau de distribution.
• Gérer de manière proactive sa structure de coûts, en éliminant un accord d’achatd’électricité au réseau à long terme, et en générant des revenus par la vente
du surplus d’électricité au réseau de distribution d’électricité régional.
• Utiliser ses propres produits pour générer de l’électricité et de la vapeur, àsavoir trois Groupes électrogènes au gaz naturel Turbines Titan 130 Solar™.

49

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Supprimer totalement les déchets en limitant la production et en réutilisant ou recyclant tous
les déchets inévitables.

Traitement des déchetsPRÉSENTATION
Nous continuons de progresser dans cette démarche, et avons, en 2012, intégré les débris métalliques
dans les résultats des déchets recyclés de notre entreprise (ainsi que les données historiques, présentées
dans le Résumé des performances). En raison de la forte dépendance de Caterpillar vis-à-vis de l’acier etdes pièces moulées, et de la valeur relative des débris métalliques sur le marché, il est essentiel que lemétal soit géré de façon stratégique en tant qu’actif important de la société et non en tant que déchet.
En 2012, 154 sites recyclaient au moins 90 % de leurs déchets. Nous poursuivons également nos efforts
pour réduire autant que possible notre production de déchets et, pour les déchets que nous ne pouvonséviter, nous recherchons des moyens de les réutiliser (comme la transformation des déchets en sourced’énergie) ou de les recycler afin de les valoriser.
Résumé des performances

95 Pourcentage de déchets recyclés(Poids absolu des déchets recyclés/Poids total absolu des déchets) x 100(Année de référence : 2006)

85

2006

91

94

95

95

2009

2010

2011

2012

Le résultat 2012 dépasse de 11 % l’objectif que nous nous sommes fixépour 2012. Partout dans le monde, les employés de Caterpillar continuent
d’adopter les principes du recyclage. Notre indicateur de recyclage inclut
les métaux recyclés et la récupération d’énergie provenant des déchets
et de l’incinération énergétique ainsi que des processus de conversion
biologique. Nous continuons de chercher des possibilités d’augmenter
davantage notre efficacité de gestion des déchets.

Remarque : les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan Ltd – Direct Dealer
ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).
Les données annoncées précédemment ont été rectifiées en raison :a) d’acquisitions ;b) de la mise à jour des données avec une plus grande précision ;c) de cessions.

50

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Traitement des déchets
Exemples de progrès réalisés

CHANGEMENT D’EMBALLAGE POUR PRÉSERVER LES RESSOURCESRÉCUPÉRATION D’HUILE DANS L’ILLINOIS

Caterpillar Suzhou Co. Ltd. (CSCL) en Chine a délaissé les emballages en bois pourl’expédition des transmissions et des essieux au profit de conteneurs réutilisables afinde réduire les déchets liés aux emballages et les coûts du fret. En outre, les nouveaux
conteneurs répondent à des niveaux de sécurité élevés et offrent une meilleureprotection du contenu. Le nouvel emballage a permis d’économiser 1,56 million dedollars, de réduire la consommation de bois de 1 000 tonnes métriques par an, et desupprimer plus de 4 800 heures d’activités liées à la réduction de la manutention.

Deux sites Caterpillar ont trouvé des moyens de récupérer l’huile, ce qui leur permetde réaliser des économies et de bénéficier d’avantages environnementaux. Le site dela division Advanced Components & Systems à Joliet, dans l’Illinois, récupère plus de
125 000 litres (33 000 gallons) d’huile usagée provenant des lignes d’assemblage et desbancs d’essai. Auparavant, l’huile était considérée comme un déchet ou partiellement
récupérée pour être vendue à un fournisseur d’huile usagée pour moins de 10 % de sonprix initial. Grâce à de nouveaux processus, l’huile est récupérée, filtrée, traitée et réutilisée
en interne, permettant des économies annuelles d’environ 202 000 dollars et un impact
positif majeur sur l’environnement.

RÉAMÉNAGEMENT DU RECYCLAGE DE LA FERRAILLE À PIRACICABADe la même manière, une équipe de projet du site de la division Integrated Manufacturing
Operations à East Peoria, dans l’Illinois, a mis au point un système qui permet d’optimiserl’huile extraite du flux d’huile usagée de l’usine, en la filtrant pour obtenir une qualité
supérieure et en la vendant plus cher que l’huile de qualité inférieure produite
auparavant. Après 14 mois, le nouveau processus a presque triplé la rentabilité duprocessus précédent.

Une équipe de Caterpillar Brasil Ltd. (CBL) à Piracicaba, au Brésil, a amélioré son indicede recyclage en procédant à l’amélioration de son programme d’élimination des rebuts.
La zone de recyclage s’appelle désormais Byproduct Central (centre des sous-produits),
pour mieux identifier qu’il s’agit d’une zone réservée aux matériaux pouvant représenterune source de revenus. Par ailleurs, l’équipe a trouvé un nouveau contenant pour les
rebuts métalliques, consolidé et organisé la zone dans laquelle les recyclables sontstockés, et identifié d’autres matériaux pouvant être recyclés plutôt que jetés. Fin 2012,
l’indice de recyclage du site était de 98,13 %, en bonne voie pour atteindre l’objectifde 100 % d’ici 2020.

EMD AMÉLIORE SON PROCESSUS DE NETTOYAGE
Le site Electro-Motive Diesel à La Grange, dans l’Illinois, a délaissé le processus denettoyage des chemises de cylindre des moteurs diesel, à base de sel caustique fondu
et consommant de grandes quantités d’électricité, de gaz naturel et d’eau, au profit d’unnouveau processus consistant en un lavage alcalin doux et automatisé et un décapage au
sable d’acier inoxydable. Le nouveau processus permet de réaliser les économies annuelles
suivantes : 124 000 kWh d’électricité, 20,5 milliards de BTU de gaz naturel et 19 820 m3 (5236 000 gallons) d’eau. En outre, la réduction de la consommation d’électricité et de gaznaturel réduit les émissions d’équivalent CO2 de 1 290 tonnes (1 150 tonnes métriques), et
le projet évite d’envoyer 34 900 lb (15 800 kg) de déchets à la décharge, soit une économie
approximative de 190 000 dollars par an.

51

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Stabiliser la consommation d’eau.

Consommation d’eau

PRÉSENTATION
Nous poursuivons nos efforts en matière de réduction de la consommation d’eau en mettant en placedes technologies alternatives de traitement, des études sur le recyclage de l’eau et une formationde sensibilisation des employés à la gestion de l’eau.
Résumé des performances

4,86 Milliards de gallons absolus consommés(Année de référence : 2006)

5,85

2006

4,92

4,79

2009

2010

5,16

2011

4,86

2012

Le résultat 2012 dépasse de 17 % l’objectif ambitieux que nous nous
sommes fixé pour 2020, à savoir la stabilisation de notre consommationd’eau par rapport à notre année de référence (2006).

Remarque : les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan Ltd – Direct Dealer
ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).
Les données annoncées précédemment ont été rectifiées en raison :a) d’acquisitions ;b) de la mise à jour des données avec une plus grande précision ;c) de cessions.

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Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Consommation d’eau
Exemples de progrès réalisés

LE CENTRE TECHNIQUE MODIFIE SA CONSOMMATION D’EAU

DES MISES À NIVEAU POUR ÉCONOMISER L’EAU ET RÉDUIRELES ÉMISSIONS

Notre centre technique de Mossville, dans l’Illinois, a procédé à l’amélioration de la tourde refroidissement qui a permis de recycler plus de 380 000 m3 (100 millions de gallons)d’eau par an, soit une réduction de 30 % de la consommation d’eau dédiée auprocessus de refroidissement. Un autre projet axé sur la remise à neuf de l’adoucisseurd’eau et l’amélioration de la stratégie de contrôle a permis d’économiser 130 000 m3(35 millions de gallons) supplémentaires d’eau par an. Ces mises à niveau ainsi qued’autres ont permis de diminuer de 58 % la consommation d’eau par rapport à l’annéede référence de 2008.

Notre site de production de pelles hydrauliques de Xuzhou, en Chine, a réagi aux pénuries
d’eau en installant un système de recyclage des eaux grises, qui fournit 100 m3 d’eauxgrises par jour pour le nettoyage des pelles hydrauliques, la peinture, l’aménagement, etc.
Lors de la première année d’utilisation, l’usine Caterpillar de Xuzhou a réduit sa
consommation d’eau douce de 25 900 m3.
Le site a également mis à niveau sa chaîne de peinture pour résoudre les problèmesde capacité, de consommation d’eau élevée et d’émissions excédentaires. Grâce à une
planification minutieuse, la capacité de la nouvelle chaîne de peinture est passée de50 à 80 unités par jour, la consommation d’eau a baissé de 75 % et les émissions decomposants organiques volatils (COV) ont été réduites de 31 %.

UNE USINE DE PEINTURE BRITANNIQUE RECYCLE L’EAU
Une équipe de la division Building Construction Products de Caterpillar à Desford, enAngleterre, a mis au point un programme de recyclage des eaux usées qui recycle l’eau
du réservoir d’eau désionisée de la zone de prétraitement de l’usine de peinture en vue
de la réutiliser. L’introduction du système de recyclage de l’eau usée désionisée réduit lademande en eau, les coûts de l’usine et l’impact sur l’environnement. En deux ans,la consommation d’eau a chuté de 33 %, et d’autres gains d’efficacité sont attendus.

UNE MISE À NIVEAU POUR AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DU
TRAITEMENT DES EFFLUENTS
Le site Caterpillar India à Thiruvallur, en Inde, entreprend une transformation rapide afind’augmenter sa capacité de production. Dans cette optique, le site a installé une usine detraitement des effluents (ETP) qui traite 100 % des effluents générés par la peinture sur lesite. En outre, l’ETP permet de recycler et de réutiliser plus de 25 000 m3 (6,5 millions degallons) d’eau chaque année, et de réduire de 38 % la consommation annuelled’eau douce.

RÉDUCTION DE LA CONSOMMATION D’EAU EN FRANCE
Le site de production de trains de roulement et de pièces situé à Grenoble, en France,
utilise l’eau souterraine pour de nombreuses opérations de refroidissement. Début 2011, lesite a mis en place un programme pour réduire la consommation d’eau souterraine pour ses
opérations de refroidissement. Le site a identifié et réparé toutes les fuites d’eau, et ainvesti dans des systèmes de refroidissement en boucle fermée dotés d’échangeurs
thermiques moins gourmands en eau. En 2012, à la suite de cette initiative, le site a
consommé 35 000 m3 de moins que la quantité annuelle d’eaux souterraines autoriséepar la ville.

53

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

LEED

Certification
LEED (Leadershipin Energy andEnvironmental Design)

OBJECTIFS ET PROGRESSIONOBJECTIF OPÉRATIONNEL
Concevoir toutes les constructions nouvelles en conformité avec les critères de la certification LEED
(Leadership in Energy and Environmental Design) ou d’autres normes écologiques comparables
PRÉSENTATIONDivers bâtiments ou projets ont obtenu différents degrés de certification ou de statut certifiable,
conformément aux processus de certification New Construction, Existing Buildings, ou Commercial
Interiors de l’U.S. Green Building Council ou d’autres normes d’éco-construction comparables.
Les bâtiments/projets concernent de nouvelles constructions et des bâtiments existants.

Résumé des performances
En 2012, les sites Caterpillar suivants ont reçu une certification conformément au processus de certification LEED-NC (Leadership in Energy
and Environmental Design – New Construction) de l’U.S. Green Building Council ou d’autres critères comparables :ARGENT – Winston-Salem, Caroline du Nord, usine de fabrication d’essieux
ARGENT – Clayton, Ohio, centre de distribution de Cat Logistics
Certifiable – Xuzhou, Chine, Building K

Exemples de progrès réalisés
AGRANDISSEMENT DU CENTRE DE R&D CERTIFIÉ LEED « OR » DE
WUXI, EN CHINEl’éclairage naturel, des roues enthalpiques pour l’énergie thermique et un refroidisseurrécupérateur de chaleur. Les mesures relatives à la préservation de l’eau comprennent
un agencement paysager requérant peu d’eau (plantations locales et endémiques), un
système de collecte des eaux de pluie et des équipements sanitaires à faible débit. Lesmesures écoénergétiques permettent de réduire de 45 % la consommation d’énergie
pour un bâtiment type de cette taille, tandis que les programmes de préservation del’eau ont réduit la consommation d’eau interne d’environ 46 %.

Le centre de recherche et développement Caterpillar de Wuxi (CRDC Wuxi), l’un des rares
centres de R&D à avoir obtenu la certification LEED « Or » en Chine, a intégré d’autres
mesures de développement durable en 2011 et 2012. Ces dernières comprennent entre
autres : gestion des réfrigérants, système de toiture réfléchissante, 75 % de l’espaceéclairé par la lumière du jour et utilisation de tapis et de peintures non toxiques. Ces
mesures ont permis d’économiser 130 000 m3 (34 millions de gallons) d’eau, de réduire laconsommation d’électricité de 2,05 millions de kWh et de diminuer la quantité de déchetsde 40 000 kg (88 000 livres) en 2012. Le CRDC Wuxi a toujours fait preuve d’un solide
leadership en matière de développement durable pour l’ensemble de la conception, dela construction et des activités de son site, bénéfique tant pour l’environnement quel’entreprise. Le CRDC Wuxi s’est vu remettre des prix par le gouvernement de Wuxi,
notamment l’« Enterprise Strategic Footprint Development Award » et « Outstanding
Leadership in Top Talent Attraction Award », en se plaçant premier parmi 76 des sociétés
du Global Fortune 500 et devant plus de 2 000 autres sociétés en activité à Wuxi. En 2012,le gouvernement de la province de Jiangsu a reconnu le CRDC Wuxi comme le meilleur
centre de R&D de la province pour son leadership en matière d’innovation et dedéveloppement durable.

OBTENTION DU LEED « ARGENT » À WINSTON-SALEM, EN CAROLINEDU NORD
Le nouveau site de fabrication d’essieux de tombereaux Caterpillar de Winston-Salem,en Caroline du Nord, d’une surface de 79 000 m2 (850 000 pieds carrés), a obtenu lacertification LEED « Argent », et remporte le titre du plus grand site de fabrication certifié
LEED « Argent » en Caroline du Nord. Pour la construction du site, 90 % des déchets deconstruction n’ont pas été déversés dans les décharges locales, grâce à la réutilisation
de tous les matériaux de construction. Selon les estimations, 34 % des matériaux deconstruction utilisés pour le bâtiment provenaient de matériaux recyclés, et 51 % desmatériaux ont été récupérés dans un rayon de 500 miles du projet. Parmi les mesuresenvironnementales prises sur le site figurent des puits géothermiques pour le chauffage etle refroidissement, des panneaux solaires installés sur le toit, des éclairages avec capteurs
de mouvements, des puits de lumière naturelle et un isolant en mousse. Le site a protégé,
restauré ou créé un total de 40 acres d’habitat, qui ont permis aussi de filtrer les eaux deruissellement. À la suite de ces mesures, ainsi que d’autres, le site consomme 12 %d’énergie en moins et 45 % d’eau potable en moins que les bâtiments de taille similaire.

LE CATERPILLAR VISITORS CENTER À LA RECHERCHE DU LEED « OR »Le Caterpillar Visitors Center, qui a ouvert à Peoria, dans l’Illinois, en 2012, s’est inscrit
pour recevoir la certification LEED « Or » de l’U.S. Green Building Council. Le bâtimentest équipé de panneaux solaires qui fournissent près de 10 % de la consommationd’énergie annuelle projetée, tout en réduisant les émissions de gaz à effet de serred’environ 80 tonnes métriques par an. Parmi les autres mesures de conservation del’énergie mises en place figurent des stores extérieurs, un système de commande
automatique de la lumière du jour, des vitrages architecturaux pour augmenter

54

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Objectifs en termes de produits, services et solutions
Prendre des mesures efficaces pour assurer la sécurité des personnes se trouvant dansnos produits, sur eux ou à proximité.

Santé et sécurité
du clientPRÉSENTATION
Caterpillar propose à ses clients un ensemble de services de sécurité dans le cadre d’une offre
individuelle ou d’un contrat de prestation de services de gestion de parc. Le groupe s’engage enoutre à étendre la disponibilité de ses informations et documents relatifs à la sécurité.

Résumé des performances
Le site SAFETY.CAT.COM™ défend la santé et la sécurité des utilisateurs et du lieu de travail pour une utilisation de nos produits sans danger et des performances
accrues en termes de sécurité. Ce site Web spécialisé présente des solutions en matière de culture de la sécurité et propose des évaluations, des enseignements
individualisés et des formations, afin d’instaurer une véritable culture de la sécurité.

Exemples de progrès réalisés
LE SYSTÈME D’ACCÈS DE LA NIVELEUSE AMÉLIORE LA SÉCURITÉUN NOUVEAU COMPACTEUR POUR UNE SÉCURITÉ ET UNE
PRODUCTIVITÉ ACCRUES

La nouvelle option de système d’accès de la niveleuse 16M Cat comprend une plateforme d’accès panoramique, des passerelles de tandem avec garde-corps, une premièreéchelle pliable et une deuxième échelle de sortie d’urgence de la cabine. Le systèmed’accès offre une surface solide et sécurisée pour accéder au poste de conduite, procéderà l’entretien de la niveleuse et laver les vitres, et permet d’éviter de glisser, trébucher
ou tomber.
®

Le nouveau Compacteur pneumatique CW34 Cat® est une machine extrêmement productive
qui garantit confort, sécurité et visibilité au conducteur. La nouvelle conception de laconsole, le poste de conduite coulissant et la cabine entièrement en verre du sol au plafondpermettent au conducteur de visualiser facilement les arêtes des roues, tandis qu’unaffichage LCD et des commandes à bouton simplifient le fonctionnement. La roue libre
du moteur contribue à réduire les niveaux sonores, ce qui accroît le confort et diminuela pollution sonore.

PRENDRE EN CHARGE LA SÉCURITÉ DANS UNE NOUVELLE INDUSTRIE
Caterpillar Safety Services a pris l’initiative de mettre au point un programme de formation
adapté aux conditions de travail uniques, et souvent dans des régions isolées, de l’industriede l’énergie éolienne. Conjointement avec les leaders de l’industrie éolienne, Caterpillar a
mis au point un programme personnalisé qui tire parti des méthodes éprouvées deformation sur le leadership et permet à tous les individus engagés dans l’amélioration desperformances de sécurité d’apprendre et de partager les éléments nécessaires pour une
culture de la sécurité positive et durable.

DES SOLUTIONS POUR LES ENVIRONNEMENTS DANGEREUXLes moteurs C15 ACERT™ Cat® dédiés aux environnements dangereux permettent aux
clients du secteur du pétrole et du gaz de gagner du temps et de l’argent en réduisant lacomplexité du projet et les risques relatifs à la certification. Les moteurs et les solutions
interviennent principalement dans des applications marines de mélange, de cimentation,de pompage d’azote et de tubage enroulé dans lesquelles la sécurité du personnel et duforage est essentielle. En outre, différentes solutions antidéflagrantes sont disponibles
pour la majorité de la gamme de produits pétroliers.

LA DÉTECTION DE PROXIMITÉ RENFORCE LA SÉCURITÉ DES MINES
La détection de proximité, intégrée dans le système MineStar™ de Cat®, renforce lasécurité des exploitations minières en fournissant aux conducteurs d’équipements et aux
administrateurs d’exploitation des informations relatives à l’environnement des machines
en mouvement. Les récepteurs et les radios de transmission de données du système denavigation globale par satellite installés sur les équipements du site signalent enpermanence leur position à un central ainsi qu’aux autres dispositifs, ce qui permet à tous
les conducteurs de connaître la position en temps réel de toutes les autres machines. La
détection de proximité utilise ces informations pour déterminer les dimensions d’une
machine, définir des zones à éviter autour de la machine, et émet un avertissement dès
qu’une collision est anticipée.

55

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

20 %Émissions de GES
des clients

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Objectifs en termes de produits, services et solutions
Réduire de 20 % les émissions de gaz à effet de serre de nos clients.

PRÉSENTATION
Nous considérons qu’il est essentiel d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs en matière
d’émissions de gaz à effet de serre. Leurs besoins sont pour nous synonymes de précieuses
opportunités commerciales.

Résumé des performances
Nos clients cherchent à optimiser leur rendement énergétique et comptent sur nos technologies pour réduire leurs émissions de GES.

Exemples de progrès réalisés
LES NIVELEUSES OFFRENT EFFICACITÉ ET PERFORMANCEUN GROUPE ÉLECTROGÈNE DIESEL QUI CONSOMME MOINSDE CARBURANT

Les Niveleuses M série 2 de Cat®, équipées d’un moteur ACERT™ et du moduled’émissions propres Cat, offrent les performances et l’efficacité exigées par les clients,
tout en se conformant aux normes antipollution de Niveau IIIB et Tier 4 Interim en Europe.
Les systèmes et technologies intégrés à la machine améliorent la productivité enpermettant une plus grande précision et une diminution de la consommation de carburant
et de l’usure de la machine. Cette baisse de la consommation de carburant entraîne une
réduction de la combustion de carbone, ce qui réduit les émissions de gaz à effet de serre.
La conception de la cabine garantit une excellente visibilité sur la zone de travail, tandis
que deux manipulateurs électrohydrauliques offrent un rendement énergétique et unconfort du conducteur accrus.

Le Groupe électrogène diesel C175-16 Cat® est certifié conforme aux normes antipollution
Tier 4 Interim, grâce à une consommation en carburant, des émissions et un encombrement
réduits. Le modèle C175-16 intègre le module d’émission propre Cat®, qui consiste en unsystème de post-traitement conçu pour réduire les oxydes d’azote, les hydrocarbures et
les particules.

DES NOUVEAUX TRACTEURS ÉCONOMES EN CARBURANT
Les nouveaux Tracteurs à chaînes D6T, D7E et D8T Cat® offrent les mêmes avantages deproductivité, fiabilité et durabilité que leurs prédécesseurs, tout en réduisant les émissions
et la consommation de carburant. L’amélioration du rendement énergétique total de lamachine de 2 à 12 % permet de réduire les émissions de carbone et la consommation decarburant du client. Les nouvelles machines réduisent de 90 % les particules et de 50 %les oxydes d’azote par rapport aux modèles précédents.

56

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

20 %Rendement énergétique de nos clients

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Objectifs en termes de produits, services et solutions
Augmenter le rendement des matériaux de nos clients de 20 %.
PRÉSENTATION
Les gains de rendement varient en fonction du produit, de l’application et du segment. Nous continuonsà travailler avec nos groupes produits et nos clients pour définir d’autres gains de rendement.

Résumé des performances
Nous collaborons avec nos concessionnaires afin d’offrir des solutions hautement personnalisées et spécifiques à chaque site de manière à optimiser l’utilisation
de nos équipements et d’améliorer les résultats de nos clients. Nous proposons des formations à l’intention des opérateurs de nos clients afin de leur apprendreà optimiser l’utilisation de nos produits.
Exemples de progrès réalisés
UN COUPLE PARFAIT POUR UNE EXPLOITATION MINIÈRE ÉCONOME
EN CARBURANT

DE NOUVEAUX MOTEURS OFFRENT UN RENDEMENTÉNERGÉTIQUE OPTIMISÉ

Grâce à des caractéristiques de sécurité et un confort du conducteur répondant aux besoinsdes clients, la Chargeuse sur pneus 992K nouvelle génération et le Tombereau de chantier
777G conviennent parfaitement à l’exploitation minière. Associées, ces deux machinespréservent les ressources par une moindre consommation de carburant, synonyme dediminution des émissions et des coûts. En outre, en fin de vie, 98 % du modèle 992K est
recyclable ou réutilisable.

Les nouveaux moteurs C4.4 et C6.6, conçus pour répondre aux normes sur les émissions
Tier 4 Interim et Niveau IIIB en Europe, offrent un rendement énergétique optimisé et une
réduction des émissions, tout en diminuant le coût de propriété grâce une amélioration dela productivité. Leurs niveaux sonores en fonctionnement sont réduits, ce qui permetd’améliorer le confort du conducteur et de réduire la pollution sonore. Les moteurs ontégalement été développés au moyen de la technologie de développement de produit
virtuel, ce qui a permis de réduire les émissions et la consommation d’énergie pendantleur conception.

57

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

20 %Rendement desmatériaux client

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Objectifs en termes de produits, services et solutions
Augmenter le rendement des matériaux de nos clients de 20 %.

PRÉSENTATION
Les pièces remanufacturées ou remises à neuf, ainsi que les pièces d’occasion homologuées Cat, offrent
à nos clients un moyen de réaliser des économies tout en nous aidant à utiliser les matériaux de façon
plus efficace, conformément à notre objectif. L’adaptation et les mises à niveau sont particulièrement
bénéfiques pour les clients, car elles évitent à leurs équipements de devenir obsolescents.

Résumé des performances
Nous nous efforçons de permettre à nos clients de conserver et de réutiliser les ressources.

Exemples de progrès réalisés
TERRASSEMENT ASSISTÉ PAR ORDINATEUR POUR AMÉLIORERLE RENDEMENT DES DÉCHARGESLA LOCOMOTIVE SD70ACE D’EMD CONÇUE POUR ÊTREREMISE À NEUF

Le système de terrassement assisté par ordinateur (CAES) de Caterpillar permet dereconfigurer les processus de planification et de production du site de décharge depuis
la cabine de la machine. Les compacteurs et les tracteurs à chaînes utilisés dans lesdécharges sont équipés du système CAES. Installé sur un compacteur, le système avertit leconducteur une fois le compactage terminé. Les conducteurs de tracteur à chaînes reçoivent
des informations en temps réel sur le nivellement et le dévers qui leur permettent de mieux
couvrir le sol, de minimiser l’occupation de l’espace et de travailler de manière plus efficace
avec le plan du site pour réduire les coûts. Le système CAES permet également d’identifier
les zones de stockage spécifiques au site, telles que les zones réservées aux déchets,
produits médicaux, produits industriels ou produits organiques dangereux, etc.

Les technologies avancées de la Locomotive SD70ACe Electro-Motive Diesel (EMD) offrent
des solutions de sécurité, de fiabilité et de développement durable aux exploitations
minières et au transport des minerais. Les caractéristiques de sécurité comprennent lacabine QuietCab résistante aux chocs, compatible avec tous les systèmes de sécurité et designalisation en cabine. L’augmentation de la fiabilité de la machine s’explique par desprocessus d’entretien simplifiés, des intervalles d’entretien plus espacés, et des fonctions
de diagnostic avancé et de suivi à distance. La machine offre un rendement énergétique
optimal avec plus de 600 tonnes-miles par gallon (230 tonnes-km par litre). Cette machine
durable s’inscrit dans la lignée des locomotives qui durent au moins 40 ans. En outre, ladurée de vie de la locomotive peut être prolongée puisque 80 % des pièces principales
sont réutilisables en vue d’une remise à neuf.

RÉDUIRE LES DÉCHETS GRÂCE AUX NOUVELLES HUILESHYDO™ ADVANCEDAMÉLIORATION DES PERFORMANCES D’UNE NOUVELLETÊTE D’ABATTAGE

Caterpillar vient de lancer une nouvelle classe d’huiles hydrauliques : les Huiles HYDO™
Advanced SAE 10 et SAE 30. Ces nouvelles huiles sont fabriquées à partir d’additifs depremière qualité et d’huiles de base de qualité supérieure pour offrir protection et
performances optimales à tous les circuits hydrauliques des machines Caterpillar. Ces
nouvelles huiles augmentent l’intervalle de vidange à 6 000 heures, soit deux ou trois fois
plus que les intervalles de vidange précédents. Les huiles HYDO Advanced Cat® réduisentles frais d’exploitation, augmentent le temps productif, réduisent la consommation d’huile
et les coûts d’évacuation et prolongent la durée de vie des composants de la machine.

L’amélioration des performances et de la durabilité de la Tête d’abattage HF201B en fontune machine idéale pour les abatteuses-groupeuses à chaînes Cat®. Le poids de la têted’abattage a été réduit de 408 kg (900 livres) et réparti de façon à prolonger la durée devie de la tête et à réduire la fatigue du conducteur. La tuyauterie hydraulique a été
simplifiée pour faciliter l’entretien des flexibles et réduire le risque de fuite. Les bras depréhension et d’accumulateur ont été redessinés avec des cylindres uniques, ce qui
réduit d’environ 40 % la demande de débit hydraulique sur le support et augmente la
durabilité de la tête.

UNE HAVEUSE LONGUE TAILLE HAUTEMENT PRODUCTIVE
La Haveuse EL3000 Cat® creuse des veines moyennes à longues avec une capacité deproduction élevée de plus de 5 500 tonnes (5 000 tonnes métriques) par heure. Des
caractéristiques telles que l’automatisation et la surveillance avancées, ainsi que lasimplicité d’évolutivité de la conception, confèrent à la machine une durée de vie
prolongée tout en permettant aux clients de profiter des dernières améliorations
d’optimisation des performances.

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Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

OBJECTIFS ET PROGRESSION

Vue d’ensemble des performances
SÉCURITÉ SUR LE LIEU DE TRAVAIL
Fréquence des accidents déclarés(RIF, recordable injury frequency)

Taux de fréquence des accidents ayant entraîné unarrêt de travail (LTCFR, Lost-Time Case Frequency Rate)(Accidents déclarés sur 200 000 heures travaillées)(Accidents ayant entraîné un arrêt de travail sur 200 000 heures travaillées)

1.66

0.48

1.17

0.36

1.18
1.03

1. Les données ne tiennent pas compte des sites acquis après le 1er juin 2011, des opérations de Caterpillar Japan
Ltd – Direct Dealer ou de celles d’Electro-Motive Diesel (EMD).

0.35

1.02

0.28

2. Les données collectées avant 2012 ont été rectifiées pour les raisons suivantes : a) acquisitions, b) mise à jourdes données d’usines avec une plus grande précision, c) cessions.

0.30

3. Sur la base des énergies renouvelables uniquement. Les énergies alternatives seront comptabilisées à l’avenir.
4. Les données ne tiennent pas compte des activités de Progress Rail ou d’EMD.
5. Les données ne tiennent pas compte des activités de Progress Rail, d’EMD ou de Solar.

2008

2009

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

2012

impact environnemental 1, 2
Émissions absolues de GES

Pourcentage de déchets recyclés

Consommation d’eau(Millions de tonnes absolues d’équivalent CO2)
(Année de référence : 2006)(Poids absolu des déchets recyclés/Poids total
absolu des déchets) x 100(Milliards de gallons absolus consommés)(Année de référence : 2006)

2.95
2.62

91

2.72

91

94

95

95

5.51

2.51

4.92

4.79

5.16

2009

(Consommation d’énergie électrique renouvelable/
consommation d’énergie électrique totale) x 100

13.8

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

2012

REMANUFACTURATION (REMAN) 2, 5
Pourcentage de reprise des pièces
en fin de vie Reman

Poids des reprises des pièces
en fin de vie Reman

(Pourcentage d’augmentation des recettes
par rapport à 2001)(Retours réels de pièces en fin de vie/retourséligibles) x 100(Pièces en fin de vie reçues en millions de livres)

193

93

91

94

95

94

161
142

160

2,262

2010

1,772

14.8

1,557

2011

2012

2008

Croissance de l’activité Rénovations
Certifiées Cat®
(Pourcentage d’augmentation des recettes
par rapport à 2001)

171

998

1,017

2011

2012

134
122

134

607
104

2008

2009

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

59

(Recettes en dollars/consommationd’énergie en gigajoules absolus)(Année de référence : 2006)

2,063

Rénovations Certifiées Cat® 4

Croissance de l’activité
de remanufacturation

205

Rendement énergétique

18.2
4.86

2.13

2008

Pourcentage de sources
alternatives/renouvelables 3

2012

385

388

2008

2009

2010

2009

1,654

2010

2011

2012

Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

Relations

Conseillers externes
et commentaires

STUART L. HART
S.C. Titulaire de la chaire S.C. Johnson de développement durable del’entreprise ; Johnson Graduate School of Management, Cornell University« Sans chercher à en mettre plein la vue, et grâce à ses efforts ciblés etétudiés pour créer des équipements plus éco-efficaces, plus sécurisés etplus productifs, Caterpillar a relevé le niveau mondial en termes deconstruction et de développement de nouvelles infrastructures. »Nous souhaitons vivement remercier les experts qui nous ont fait part deleurs commentaires sur les progrès réalisés par Caterpillar en matière dedéveloppement durable. Leur présence dans la liste ci-dessous signifie
uniquement qu’ils ont contribué à l’élaboration du présent rapport etn’implique en aucun cas une validation de leur part. Les commentaires
ci-dessous sont consultatifs et ne rendent pas forcément compte de lapolitique de l’entreprise.

THOMAS LOVEJOY
Titulaire de la chaire de biodiversité ; Heinz Center for Science, Economics
and the Environment« Dans les prochaines années, le besoin de restauration écologiquese fera pressant pour préserver la biodiversité, renouveler les servicesécosystémiques et éliminer le dioxyde de carbone de l’atmosphère pourl’intégrer dans les écosystèmes. Les machines Cat® sont déjà à l’œuvre
dans ces domaines, et seront encore plus indispensables à l’avenir. »LUKE DANIELSON
Sustainable Development Strategies Group
BRUCE M. EVERETT
Professeur, The Fletcher School, Tufts University

MARK B. MILSTEIN
Professeur et directeur de recherche ; Center for Sustainable Global
Enterprise, Cornell University

BRADLEY GOOGINS
Professeur, Carroll School of Management Ancien directeur du Center for
Corporate Citizenship du Boston College

WILLIAM R. MOOMAW« Comme toutes les grandes entreprises actuelles, Caterpillar fait face à unmonde en perpétuel changement, à d’incroyables avancées technologiqueset à une compétition féroce, des facteurs qui requièrent tous un dosage
savant d’innovation. Aujourd’hui, les entreprises peuvent être concurrentielles
et contribuer à un monde durable uniquement par l’adaptation continue
et l’innovation de pointe. Les grandes entreprises qui envisagent ledéveloppement durable comme générateur de valeur redécouvrent quel’innovation, le noyau dur de toute entreprise, peut être transférée etadaptée aux questions sociales et environnementales, et constituer
une nouvelle force motrice pour le bien-être de l’entreprise et de lasociété général. »Professeur et directeur ; Center for International Environment and Resource
Policy, The Fletcher School, Tufts University
KEVIN SWEENEY
Center for Responsible Business, Haas School of Business, Université deCalifornie, Berkeley« Caterpillar part du principe que ses engins lourds seront remis à neuf
deux ou trois fois au cours de leur vie, et cette notion de remise en étatest prise en compte dès la phase de conception. C’est exactement commecela que nous devrions envisager la production. Ce principe s’applique aux
appareils, aux équipements ménagers et, en particulier, auxéquipements lourds. »STEPHANIE HANFORD-HASS
Présidente ; Connectivity Consulting, LLC« Bravo à Caterpillar pour avoir su placer l’innovation et la technologie au cœurdu développement durable. Surpasser l’efficacité en réalisant d’importants
progrès exige que nous soyons créatifs dans notre façon d’aborder les
problèmes, et dans notre façon de les résoudre. Pour moi, l’innovation présente
plusieurs facettes : la technologie, le comportement et l’environnement.
J’espère que, dans sa démarche de développement durable, Caterpillar chercheà consolider sa position sur le marché en s’attachant non seulement aux défis
actuels, mais également à ceux que ses clients et futurs clients rencontreront
dans les années à venir. »WILLIAM A. WALLACE
Ancien président et membre du Conseil d’administration ; Ingénieurs sansfrontières – États-Unis
DURWOOD ZAELKE
Président, Institute for Governance & Sustainable Development ; Directeur,International Network for Environmental Compliance and Enforcement

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Rapport sur la durabilité 2012
Technologie de pointe Forte valeur ajoutée

RelationsNos affiliations

Tropical Forest Foundation
Caterpillar était l’un des membres fondateurs de la Tropical Forest
Foundation en 1990. La Tropical Forest Foundation promeut la gestion
durable des forêts comme le moyen de faire progresser un comportement
environnemental exemplaire, la prospérité économique et laresponsabilité sociale.
tropicalforestfoundation.org

Indices de développement durable du Dow Jones
Inclus depuis 2000 ; leader du secteur en 2006, 2007, 2008 et 2010sustainability-index.com
Asia-Pacific Partnership on Clean Development and Climate(partenariat Asie-Pacifique pour le développement propre et le climat)
Solar Turbines est membre d’un groupe de travail de l’Asia-PacificPartnership on Clean Development and Climate (partenariat Asie-Pacifiquepour le développement propre et le climat) qui déploie des efforts novateurs
en vue d’accélérer le développement et la mise en œuvre de technologiesénergétiques propres.
asiapacificpartnership.org

U.S. Green Building Council
Caterpillar est membre de l’U.S. Green Building Council, un organisme sansbut lucratif réunissant une communauté de décideurs œuvrant pour permettreà chacun de disposer de bâtiments économiques et écoénergétiques d’ici
une génération.
usgbc.org

Business Council for Sustainable Energy
Solar Turbines est membre du conseil d’administration du Business Council for
Sustainable Energy, lequel préconise le recours aux technologies énergétiques
propres comme solutions aux défis économiques, écologiques et desécurité nationale.
bcse.org

Woody Biomass Coalition
Caterpillar est membre de la Woody Biomass Coalition (Coalition pour labiomasse forestière), qui fournit des conseils, des formations et desinformations à des entités publiques et privées afin de les sensibiliser et depromouvoir la recherche, le développement et le financement de l’utilisationde la biomasse d’origine forestière durable sur les marchés des États-Unis.
woodybiomass.net

Business Roundtable
Caterpillar est membre du Business Roundtable, un organisme qui encouragele développement durable par l’intermédiaire de ses sociétés membres etrépond à un certain nombre de problèmes environnementaux, sociaux etéconomiques pour aider à assurer un avenir durable.
businessroundtable.org

World Business Council for Sustainable Development (conseil
mondial des entreprises sur le développement durable, WBCSD)
Caterpillar est membre du World Business Council for Sustainable
Development, une association internationale dirigée par les PDG de prèsde 200 entreprises traitant exclusivement de développement commercial
et durable.
wbcsd.org

Diesel Technology Forum (forum technique sur le diesel)
Caterpillar est membre du Diesel Technology Forum, un forum de référence
et de formation sur l’importance et la valeur unique des moteurs diesel, descarburants, de l’équipement et de la technologie de contrôle des émissions.
dieselforum.org

Programme alimentaire mondial
Par le biais de la Fondation Caterpillar, Caterpillar collabore avec leProgramme alimentaire mondial, la plus grande agence humanitaire de lutte
contre la faim dans le monde. Le PAM apporte de la nourriture partout où cela
est nécessaire.
wfp.org

Energy Technologies Institute
Caterpillar est membre de l’Energy Technologies Institute, un organisme
britannique public et privé qui travaille principalement sur des projets decréation d’une énergie abordable, fiable et propre pour le chauffage,l’alimentation électrique et les transports.
energytechnologies.co.uk

World Resources InstituteLe Président-directeur-général de Caterpillar fait partie du conseild’administration du World Resources Institute, un groupe de réflexion surles questions environnementales qui sort du seul cadre de la recherche pourtrouver des moyens concrets de protéger la planète et d’améliorer la vie
des individus. La Fondation Caterpillar soutient le World Resources Institutepour favoriser le développement de « villes intelligentes » ou villes à faibles
émissions de CO2. Le WRI encourage le développement économique etécologique des infrastructures et sert de modèle pour ledéveloppement durable.
wri.org

The Nature Conservancy
Caterpillar joue un rôle actif dans l’International Leadership Council et est
devenue, par le biais de la Fondation Caterpillar, le principal donateur duprojet Great Rivers Partnership en 2005.
nature.org
Opportunity International
Par le biais de la Fondation Caterpillar, Caterpillar collabore avec Opportunity
International pour proposer des microcrédits et des services d’épargne,
d’assurance et de formation à plus de quatre millions de travailleurs de pays
en développement qui cherchent à sortir de la pauvreté.
opportunity.org

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