一般財団法人職業教育・キャリア教育財団 発行責任者：福田益和 〒102-0073 東京都千代田区九段北4-2-25（私学会館別館）電話：03-5275-6336

年のヨシケイは﹁食卓を笑顔にする﹂夕食の食材宅配

いろいろな方向から考えられるも幅が広がり︑お客様に対してど能力が養われると︑自分の考えにのように対応すれば大きな結果力﹂をＢ検から学んでいるようでが出せるのか︑こうした﹁考える自発的にいろいろなことを学ぶす︒

け れ ば︑ と い う 思 い で す ﹂ と 熱 い

し い 食 卓︑ 明 る い 家 庭 へ 導 い て い

汲 み 取 り︑ 少 し で も 力 に な っ て 楽

新聞やインターネットで情報を収しています︒時事問題に対しては︑の思いで︑いろいろな工夫も凝らからには全員に合格してほしいとく評価していますので︑受検するす﹂と述べています︒

ことが一つの方法だと考えていまことです︒やはりＢ検を活用する

は﹁自発的というのは大変難しい

る こ と が 大 切 で す が︑ 坂 原 さ ん

能力を社員一人ひとりが身に付けと社員が日常の生活の中で︑強い絆で結ばれていることが坂原さん

集し︑社会の動向に注視するよう

ヨシケイ社員のセールストーク

多くの〝引き出し〟備え
お客さまの的確な対応に

思 い を 語 っ て く れ ま し た︒ お 客 様

社会常識やマナー身に付ける最適の検定に何ごとにも対応できる社員の育成目指す

創業

サービスをビジネスにしています︒社会で活躍する女性に心と時間のゆとりを与え︑﹁楽しい食卓・明るい家庭﹂の実現を支援しているのです︒ヨシケイの職場も多くの女性が楽しく前向きにやりがいを持って働いており︑自立型社員を目指して能力の向上に努めています︒人材開発室リーダーの坂原圭さんにビま し た︒﹁ 女 性 が 多 い 当 社 の 社 員級から級︑でも︑Ｂ検は役に立っているといいます︒昇格でなり︑こうした昇格の要件を全部級に上がるときに︑Ｂ検は必要に新卒者の採用は主に短大と四大年行い︑高卒者も採用しています︒﹁当社のセールストークの基本クリアしなければなりません︒を対象にしており︑中途採用は通気があって︑笑顔のある人︒さらり組みもしています﹂ということ

Ｂ検は 年前に導入
昇格の必須な要件にお客様にいかに伝えるかというこ

は︑会社の考え方︑会社の思いを坂原さんは﹁とにかく明るくて元でした︒て も ら え る よ う に︑ い ろ い ろ な 取

Ｂ検導入の大きな成果は何事にも挑戦する姿勢努めているそうです︒

も 影 響 し ま す︒ 社 員 も 笑 顔 で 働 いの 家 庭 が 明 る く な け れ ば︑ 仕 事 にの話からよく理解することができ

お 客 様 か ら﹁ 毎 日 来 て く れ る こ とてきました︒
年前からよ う な 信 頼 関 係 を 築 き︑ つ な が っを楽しみにしとるよ﹂といわれるジネス能力検定ジョブパス︵以下Ｂ検︶の導入の動機や活用法︑成果などについて聞きました︒

食 材 セッ ト を 宅 配 し て ︑経 営
理念は﹁楽しい食卓 明るい家庭﹂

全国規模で事業を展開している
坂 原 さ ん は﹁ 当 社 は女性の社会進出を促す仕事を目標

ヨシケイのフランチャイズとして︑ 株 式 会 社 ヨ シ ケ イ 富 山︑ 株 式に自発的に物事を考えて行動できとで︑大変重要な位置付けになっに創業されたのではないかと思いと望ましい人材像を明らかにしたテムやコンセプト︑メニューのカております︒当社のビジネスシス会 社 ヨ シ ケ イ 石 川︑ 株 式 会 社 ヨ上 で︑﹁何事にも目標を持たないタログや食材の特色をお客様による自立型の人材を求めています﹂と楽しく仕事ができないと思いまり分かりやすく理解していただけ年前のことにた知名度のある検定﹂という常務

検 を 活 用 さ れ て お り︑ し っ か り しす︒目標を持って取り組んでもらるように丁寧に話し︑納得していＢ 検 の 導 入 は︑の提案が動機でした︒﹁社員が様々だきたい﹂そうです︒

い︑やりがいを持って働いていたただける能力を社員は常に身に付に︒﹂ を テ ー マ に﹁ 楽 し い 食 卓・
明 る い 家 庭 ﹂ を 経 営 理 念 に 掲 げ︑しさを家庭にお届けしている会社

グ ル ー プ 全 体 が 安 全・ 安 心 と 美 味

ス ト ー ク の 中 に た く さ ん 用 意 し︑に必要な〝引き出し〟を︑セール

また﹁お客様と直接対応する時北陸独特の風土が育んだ共働きの女性活躍社会て多 角的な見地から考える力が身つながります︒一つの事柄に対しその中からお客様に応じて必要なです︒に付き︑視野が広がります︒Ｂ検ものを取り出して使い分けしていな り ま す︒
﹁就職希望の学生もＢな場面にも対応できるオールマイけておかなければなりません﹂といでしょうか﹂と会社の目指すとティーな人間になるように︑Ｂ検﹁自発的に学ぶことで視野も広強調しています︒

ま す︒ 先 見 の 明 が あ っ た の で は な

富 山 県 に は 共 働 き 世 帯 が 多 く︑か ら 社 会 常 識 や 必 要 な 知 識・ 技れ︑これが自立型社員の育成にもがり︑顧客に対する意識が醸成さころを示しています︒

女 性 は 家 庭︑ 男 性 は 外 に 出 て 働 くだいています﹂と坂原さんはいい

能︑ マ ナ ー な ど を 勉 強 さ せ て い た

性 社 員 で す︒
﹁つくる人から笑顔定観念はあまりなかったと言われという昔ながらの日本独特の固に取り組んだことで何事にもチャか﹂とＢ検の意味について話してとができたのではないでしょう

語っています︒

くことが目的の一つなのです﹂と〜﹁ Ｂ 検 は︑ 社 員 の 情 報 収 集 能 力級へと昇格していく時級がに︑Ｂ検が必須な要件となります︒

ます︒１つの例として︑気が付かないうちに新聞を読む習慣が身にや問題解決に役立っていると思 い
いでＢ検の務のＢ検導入の動機は︑社員に〝考ることができた︒その結果︑お客付いた︒そして紙面から情報を得

さらに﹁高みを目指すことを学
各 営 業 所 で は﹁ 早 め に Ｂ 検 を 受 け

ごろのニュースをより注意深く見える力〟をつけることでした︒日

んだのではないかと思います︒常様 に︑ 様 々 な 提 案 をた方が良い﹂と勧めているそうで年ぐらし て︑ コ ミ ュ ニ ケ ︱す︒

す︒ 困 っ て い る こ と様の様子が分かりま届 け る こ と で︑ お 客で い ま す︒ ヨ シ ケ イ で は Ｂ 検 を 高去の問題集を参考にして取り組ん

キストを購入して勉強したり︑過試 験 対 策 は︑ 本 人 が 自 発 的 に テたと思います﹂︒

ら多角的に考えられるようになっても他の人の意見も汲み取りながるようになり︑様々な問題に対してくれました︒

く加わった﹂などと︑的確に挙げくの〝引き出し〟がスキルに新し様との関係づくりに応用できる多級 に 挑 戦 し ま す が︑す︒
﹁当社の商品を社員の勤務年数が最短います︒になっているということです︒等

ヨ シ ケ イ の 人 事 制 度 は︑ い わ ゆ
る年功序列で給料が上がっていくレンジすることの大切さを学ぶこ

当社の事業も地域の皆さんに受け入 れ て 頂 け た と 思 い ま す︒ 社 員 は日頃の努力を評価する昇格制度

制 度 で は な く︑ 社 員 の 能 力 向 上 やています︒﹁こうした土地柄から︑みないきいきと元気に働いていまで各部署が連携を取りながら笑顔し て い ま す︒ 食 材 を お 届 け す る だす︒ お 客 様 に 食 材 を 提 供 す る 私 たあふれる食卓づくりのお手伝いをめ 細 か い 対 応 が︑ お 客 様 に と っ てけ で な く︑ ス マ イ ル ス タ ッ フ の きちがまず笑顔にならなければなりません﹂と坂原さんの〝 付 加 価 値 〟 と な っ て い ま す︒

Bます︒

ヨ シ ケ イ に は 営 業 部・ 仕 入 部・割が女3製 造 部・ 総 務 部 が あ り︑ 製 販 分 離人 余 り で︑ そ の 内

240

シ ケ イ 岐 阜 が あ り ま す︒ 社 員 は4ションを図っていま3は言います︒

32や悩んでいることをURL : http://ip-5kaku.com/

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ヨシケイではお客2

平成30年4月1日 発行

Ken

ヨシケイ
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人材開発室リーダーの坂原圭さん

vol.02

学校法人中央工学校（中央工学校）「心の教育」は技術者にとって不可欠、万 人を 超 える 中堅 技 術者 を人でできるな知識や建設界の常識を教えているの般社会の常識に加え︑就職活動に必要ら就職活動が始まるので︑授業では一建築設備設計科の場合︑授業は問題などを集中的に講義しています︒

配布するほか︑Ｂ検テキストのグラフ社 説 を 活 用 し た サ ブ プ リ ン ト を 作 成・す力が弱いこと︒そのため新聞記事やが目立つこと︑グラフや表を読みこないます﹂︵松田校長︶︒

うツールとしてＢ検が有効だと考えてが特色です﹂︵中村先生︶
︒一例として︑年次か技 術 と 心 の 両 輪 を 育 て る︒ そ の 教﹁お疲れさま﹂と常に声を掛け合い同次上半期の半年間ですが︑到達目標と備の関連会社に就職します︒

育 成 果 を 就 職 状 況 か ら 見 る と︑ 同 校

時に安全への意識を徹底するといったして学生は経験値が足りません︒そこを補の就職率は好不況に左右されず常に特有のマナーですが︑未知の業界に抱全てのカリキュラムに︑Ｂ検の試験対級合格を掲げており︑受験勉強を通して自宅学習の習慣付けも図ってすることで達成感を得るとともに︑普﹁学生たちは合格という成果を手にいます︒

ＰＩ対策や業界マナーなど学科の特性「ベスト・ティー チング 賞 」を 受 賞りました︒不景気な時でも本校の学生が引く手あまたなのは︑技術教育の信頼だけでなく︑こうした社会性もあわせ持っていると思います﹂︵中村 先 生 ︶︒ 同 校 の 人 間 涵

養教育の一環として︑Ｂなっているようです︒

検は欠かせないツ ールに水準で推移していますが︑板倉先生はています﹂と指摘します︒﹁合格実績以上に大切なものが得られ﹁日本語コミュニケーション学科では︑﹃品格高雅にして自立自営しうる女す︒﹁そのためケーススタディーなどかなか響かない﹂というのが課題でという話をしても抽象的な表現ではなた だ﹁ 学 生 に い く ら﹃ 社 会 人 と は ﹄と思いました︒読む習慣がついたこと学生も多く︑最初はハードルが高いかをつけて返却します︒﹁新聞を読まないには︑板倉先生が一人ひとりコメント課題を課していることです︒レポート新聞記事を読み︑レポートを提出する

いった副次的な効果に留まらず︑本学これらの科目です︒つまり就職対策と養う代表的な授業の一つがＢ検を扱うとを掲げています︒そして社会人力をつとして﹃社会人力を身に付ける﹄こけて︑学科のディプロマポリシーの性の育成﹄という本学の教育理念を受は私自身の実体験と重ねながら臨場感授業全てでて大学教員に転身しました︒企業では検を位置付けています﹂︒

が育成する女性像を実現する学びとＢ

級図るのが狙の﹃定着﹄を年度前育む新聞課題︒こうした内容が学生たを励みに自然と﹁読んで考える力﹂をトを解説する飽きない授業︑コメント

代の﹁失敗談﹂を中心に引いてテキス

印象に残りやすいことから企業人時などといった決意表明的な意見が散見

頼される社会人になれるよう頑張る﹂

一方︑﹁だからこそ今しっかり学ぶ﹂﹁信た﹂などの実感のこもった声が挙がるは︑﹁社会人とは本当に大変だとわかっ板倉先生の授業を受けた後の感想で役立つのは入て︑先進的な取り組みや教育効果が高期 に は﹁ ビ ジ ネ ス リ テ ラ シ ー﹂ に よ っしいですね︒大事なのは自発的に動け向かおうという覚悟が見えることが嬉いです︒と内容によっレベルになるちを惹きつけました︒

年以

これは同賞が創設された年の第社してト・ テ ィ ー チ ン グ 賞 を 受 賞 し ま し た︒

い授業を実施する教員を顕彰するベスす︒なおＢ検ていきたいと思っています﹂︒

業を通してできる限り引き出し︑高めるようになること︒その力をＢ検の授だと思いますが︑その局面級の合格率は例年高いを 迎 え た 時︑号で上経ってからさ れ ま す︒
﹁ 私 の 授 業 に 反 応 し︑ 立 ちては︑実際にることで知識自分で考える力が付いたようです﹂︒

もうひとつの工夫点は使いや立ち居振る舞いをするようにな段でもＴＰＯをしっかり意識した言葉

教える上での課題は活字離れの学生に応じて内容を発展させています︒

ストと問題集をベースに進めつつ︑Ｓ年％近くで推移しています︒特にく漠然とした不安を和らげる一助にな策を含めた必修科目﹁ビジネスマナー﹂級のテキ卒業生を毎年採用している企業ではせん︒学んだ技術をを導入しています︒その中で建築設備ると言い ます︒授業はＢ検﹁送り出される人材のレベルに差がなく一様に優秀︒即戦力として通用する﹂という評価が定着しているのです︒

Ｂ検テキストをベースに就職対策、業 界マナ ー な ど に 授 業 を 発 展

社会で活かすにはマ設計科の授業を担当するのが中村泰久

学科

ニュアルの応用に留先生︒同科は空調や給排水︑衛生設備の年前から建築系のま ら な い 問 題 発 見・設計・施工・保守管理を行う技術者を育同校では解決能力が求められ成する︑現在では全国でも数少ない学仕事など何もありま

場では﹁ものづくりの現Ｂ検の授業で人 間 力 を 養 う
世 紀以 上 にわ たり

２ ０ １ ８ 年 に 創 立 １ １ ０ 周 年 を 迎 え る 中 央 工 学 校 は、 工 業 技 術教 育の 雄 とし て輩出してきた老舗の専門学校です。建学以来の校是である「堅実」を継承し、「誠実で豊かな社会性を有する技術者を育成する」こと を 学 校 の 目 的 に す る 同 校 で は、 Ｂ 検 の 意 義 を ど う 捉 え て い る ので し ょ う か。 松 田 正 之 校 長 と 教 科 担 任 の 中 村 泰 久 主 任 に お 話 を 伺いました。

るために必要なのがます︒それを実現す﹁卒業後は大半が衛生設備や空調設科として全国から学生が集まります︒

教育﹂
︑心の育成を﹁人間涵養教育﹂と力 で す︒ し か し︑ そ の 観 点 か ら 見 る と社会人としてのコミュニケーション能は 松 田 正 之 校 長︒ 技 術 の 習 得 を﹁ 実 務習やグループワークを通して﹁人間力﹂学んだ記憶がうっすらとでも呼び起こを磨いています︒

も見識豊かです︒そんな先生の目からり 込 ま れ て い る ﹂ と 高 評 価 で す︒
﹁ビジネスルールやマナーの具体例など今の企業でそのまま通用しますから︑基本的にはテキストに沿って授業を進め中村 泰久主任

で 時 事 問 題 に 関 心 が 高 ま る と と も に︑ています﹂︒

優れた授業を行う教員を顕彰するされれば成功です﹂︒

位 置 付 け︑ 後 者 に お い て は 全 学 年 必 修

実践女子大学短期大学部

Ｂ 検 は 学 科 の ディプ ロマ ポ リ シ ー を 掲 げ、ます︒

3

教務部建築系・建築設備設計科のある解説を心がけています︒そうす〝社会人力〟を身につけた人材の育成に寄与
女性の社会的自立を目指して明治時代に開学した実践女子大

3

人事の経験もあり︑新卒採用に関して日本語コミュニケーション学科、准教授・経営学博士﹁ ビ ジ ネ ス リ テ ラ シ ー﹂ に Ｂ 検 を 採用 し て い る の は 以 前 か ら で す が︑ 板 倉先 生 が こ の 授 業 を 引 き 継 い だ 際︑ そ れコースのみの開講だっまで日本語コミュニケーション学科のコース中

板倉 文彦准教授学。 実 践 女 子 大 学 短 期 大 学 部 は 制 度 が 発 足 し た １ ９ ５ ０ 年 に 設 立

さ れ、 短 大 と し て も 長 い 歴 史 を 誇 っ て い ま す。 教 育 理 念 は「 品 格高雅にして自立自営しうる女性の育成」。金融、商社をはじめ多岐 に わ た る 分 野 で 安 定 し た 就 職 実 績 の あ る 同 大 で は、 Ｂ 検 を ど の全た 経 緯 が あ り ま す︒ そ の 理 由 を 板 倉 先た も の を︑ 全 コ ー ス の 必 修 科 目 に 変 え
全 員 が 受 検 し ま す︒ そ の ほ か コ ミ ュ ニように活用しているのでしょうか。

実践女子大学短期大学部には日本語級程度の知識は身に付けないと就職活動が地 に 即 し て お り︑ 社 会 人 と し て生 は﹁ Ｂ 検 の 内 容 が 非 常 に リ ア ル で 実
次 後 期 の 必 修 科 目 に﹁ ビ ジ ネ ス コ ミ ュケーションスキルコースにおいて年

ニ ケ ー シ ョ ン 学 科 が あ り︑ 日 本 語 コ

コミュニケーション学科と英語コミュ

ニ ケ ー シ ョ ン ﹂︑

年次前期の選択科

ミュニケーション学科でＢ検を教えても と も と 板 倉 先 生 は 企 業 出 身︒ 大 学振り返ります︒

順調に進まないと思ったからです﹂と院でＭＢＡを取得したのを機に縁あっ級の内級検定に挑戦させてい望する学生を容 を 網 羅 で き る こ と か ら︑ 修 了 後 に 希

設 け︑ 両 方 を 受 講 す る と Ｂ 検

目 と し て﹁ ビ ジ ネ ス マ ネ ジ メ ン ト ﹂ を
年 次 前 期 の﹁ ビ ジ ネ ス リ級を

2

見てもＢ検のコンテンツは﹁かなり練の 軽 井 沢 合 宿 研 修 を は じ め︑ 豊 富 な 演﹁中央工学校はものづくりの学校で51う考え方が根本にあります﹂と語るの

松田 正之校長のための心の教育も正しく行おうといす が︑ 物 を 造 る 技 術 だ け で は な く︑ そ7210318888888888
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い る の が 板 倉 文 彦 准 教 授 で す︒ Ｂ 検 を211扱う授業は講 す る 必 修 科 目︒ 修 了 後 に Ｂ 検

テ ラ シ ー﹂ で︑ こ れ は 学 科 生 全 員 が 受

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2018 年（平成 30 年）4 月 1 日

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