会社を育てるためにはどんなことが必要か？

重要な結果:
優れた顧客価値へのコミット

TRIZの開発と適用の将来の方向

`

品質と価格

`

イノベーション ― 製品とサービス売上の伸びにつながる５つの源にフォーカスする

第4回 日本TRIZシンポジウム 2008 基調講演

`ベースの保持`

市場シェアの拡大`

市場における地位`

隣接する市場`

新規事業

成長ポートフォリオを管理する
セルゲイ ヤコベンコ, Dr.-Eng., PhD, PE, TRIZマスター
MIT非常勤教授
Sergei.Ikovenko@Gen3Partners.com(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

市場シェアの市場シェアの拡大
拡大

複数のイニシアチブに投資してリスクヘッジする`

チャレンジを管理可能な塊に分割する

和訳： 小西 慶久
2008年9月10-12日(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008• 現在の顧客を維持する• “成長するためにはまず縮小を止めなければならない”

チャンスを見つけて優先順位付けしようとする• 競合企業からビジネスを直接奪うためには、より高い価値を用いる• 成長するための最も厳しい方法 ― 勝つためには誰かが負ける必要• 企業はどのアイデアが勝利をおさめるのか見分けられない― そこで多数の小さな賭けをする• 成功の半数は成長が起こりそうなところで現れる• 誰よりも先に新たな成長セグメントを見つける

隣接する
隣接する市場市場• 隣接する市場をアタックする• ただし、目前の実用上の利点が掌中にある場合に限る• 弱い取り組みは抹殺

新規事業
新規事業

• 関連性の無い市場に参入する• ただし、経営者に優れた投資スキルがある場合に限る

・・・ 多くの取り組み、僅かの成功― 高コスト(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2• 企業は必死に成長のちょっとリスク回避気味
なんですがある市場における市場における地位地位

2008年9月10-12日

分散型のアプローチ： 企業はどこに大きく賭ければよいのか分かっていない

売上の伸びにつながる５つの源にフォーカスするベースのベースの保持保持`2008年9月10-12日

しにくい3(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

4成果に対するリスクとインパクト

成果に対するリスクとインパクト

野心アンバランス：
イノベーションに対するリスク調整後の収益を最大化させる

成果のインパクト

低Source: Treacy - Innovation as a Last Resort – Harvard Business Review (July/August 2004)(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

低
斬新的

5

チャンスが無駄にされることが多い(C) GEN3 Partners

イノベーション
イノベーション
は報われるは報われる

成果の見込みイノベーションのレベル

低ブレークスルー高イノベーショ
イノベーショ
ンにはリスクンにはリスクが伴うが伴う

成果の見込みイノベーション
イノベーション
は報われるは報われる

低
漸進的高

高

イノベーション
イノベーションにはリスクがにはリスクが伴う伴う

成果のインパクト高野心アンバランス：
イノベーションに対するリスク調整後の収益を最大化させる

イノベーションのレベル(C) The Author & Japan TRIZ Society

ブレークスルー

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

6

2008年9月10-12日

イノベーションのアプローチ： チャンスが見出されて優先順位付けされる

なぜならば…
進化の進化の客観的傾向
客観的傾向

市場調査
市場調査などなど• 未発見のままに終わってしまう• チャンスを優先順位付けする方法に欠陥がある

顧客の声• チャンスは動的である ― 時間とともに製品技術の声Development Limit
Outdated Product
Minimizing Cost

Main
Parameter

Maximizing Reliability

動いて行くMaximizing Efficiency

Maximizing Performance• 企業は本来的に自社の中核技術に取りMaking It Work Right
Making It Work

組み、結果として、もはや必要とされなくなっている時に改良を行うことになる標準的アプローチ“私にはどれもがチャンスのように見える！”から(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

7(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society• •より高いより高いMPV
MPV• •技術進化動態
技術進化動態• •市場/
技術傾向シナジー
市場 /技術傾向シナジー• •不確実性低減
不確実性低減

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

8主要価値パラメータ – 定義と一般的論理

MPV分析` 主要戦略価値パラメータ（ Main Strategic Parameters of Value: MSPV ）は市場における顧客行動を決める製品属性である

製品価値
製品価値

従来の価値評価` 主要機能価値パラメータ（ Main Functional Parameters of Value: MFPV ）はMSPVの元となる客観的な技術的（物理的、化学的、幾何学的、生物学的などの）パラメータ である

Target Parameters
主要戦略価値パラメータ（MSPV）

顧客の価値評価` 従来のパラメータ（性能、便利さ、安全性、スタイリング、楽しさ、費用など）は一般的すぎてイノベーションには役立たない` これらのパラメータすべてが顧客にとって同等に重要なわけではない（通常、２～３のSPVのみが実際のMSPVである）

主要機能価値パラメータ（MFPV）

G3:ID 価値評価

` 市場からMSPVとして認識されてさえいない潜在パラメータも存在する。従って、顧客の声に耳を傾ける ― というのを文字通りに取ってはならない。

• MSPV = ƒ(MFPV1, MFPV2, … MFPVn)` さまざまな市場区分に対して異なるMSPVが存在する• MFPV – MSPVの定量的評価(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

9第１レベルMPV(C) The Author & Japan TRIZ Society

第２レベルMPV

第３レベルMPV（MFPV）` 形状抵抗` 外面に対する摩擦による抵抗` 気温` 車の最大横断面積` 車の突出部分から生じる抵抗` 乱気流抵抗` 車の速度` キャビン、フェアリング、トレーラーの形状（大きさ）

燃料燃焼の温度を上げる
どのような物質を添加すれば燃料燃焼温度が上がるか？

` 材料表面エネルギー` ファン・デル・ワールス力（分子間の相互引力）` 可燃混合気の燃焼温度

燃料経済性

エンジンの費用有効性

燃料酸化反応の活性化エネルギーをどのようにして減らすか？

` 可燃混合気の濃度` ピストン棒群の大きさ（配置）` 噴霧燃料の粒径

エンジン効率空気中の酸素濃度を上げる

燃料燃焼率をどのようにして上げるか？

` 気温` 燃料混合噴霧の均一性` 過剰空気率` 路面の凸凹` 路面の構造（組成）

走行抵抗` 車体重量` 積載荷重` 転がり接触軸受けの品質と個数

燃料を燃焼室に供給する前にどのようにして燃料に添加物を取り込むか？

` タイヤ面の凸凹` タイヤプロテクターの形状（レリーフ）` タイヤの機械的パラメータ（剛性、弾性）` 金属密度` 車輪と道路の接触部分の大きさ` 車体の一つの軸にかかる荷重

燃料を燃焼室にまたは燃焼室の内部に供給する前にどのようにして燃料に触媒を作用させるか？

` 耐力構造の最適性(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

2008年9月10-12日

10

可燃混合気の燃焼温度をどのようにして上げるか？

` 空気密度` 空気粘度

空力抵抗

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

主要価値パラメータ ― 一般的アプローチ

主要価値パラメータ ― 一般的方法

戦略的MPV(C) GEN3 Partners

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

11(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

空気を燃焼室にまたは燃焼室の内部に供給する前にどのようにして空気から窒素を取り除くか？

燃焼室内部の燃料混合物の圧力をどのようにして上げるか？

空気中の酸化活性を上げる

酸素をどのようにしてイオン化するか？

空気からどのようにしてオゾンを作り出すか？

空気を燃焼室にまたは燃焼室の内部に供給する前にどのようにして空気中の酸素をイオン化するか？

空気を燃焼室にまたは燃焼室の内部に供給する前にどのようにして空気からオゾンを作り出すか？

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

12主要価値パラメータ
Sカーブ分析

異なるMPVに対するSカーブ分析

パラメータ２

パラメータ１

工学システムの主要パラメータはシステムが時間とともに進化するのに伴って変化し、S字型のカーブを形成する
第３期

1900

2000

主要パラメータ
第２期
P

1900

時間, 年

2000

操作原理に対する物理的限界

第３期

時間, 年

軸

第３期

転動体軸受けスクイーズ膜
軸受ブシュ

第１期

第１期
1900

(C) GEN3 Partners

パラメータ４

パラメータ３

第２期

2000

時間, 年

(C) The Author & Japan TRIZ Society

1900
第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2000

時間

時間, 年
13

2008年9月10-12日

主要価値パラメータ
Sカーブ分析

現在(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

14

2008年9月10-12日

主要価値パラメータ
Sカーブ分析

動作速度（kg.r p m）

1/減衰（m/N.s）
空気軸受け

磁気軸受け

磁気軸受け

空気軸受け
既存の機械軸受け

既存の機械軸受け

第３期

第３期

第2期

第2期

第２期

第２期
第１期

第１期
時間

現在
(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

時間

現在
15

(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

16主要価値パラメータ
Sカーブ分析
寿命（時間）
空気軸受け磁気軸受け

チャンス・マッピング（主要価値パラメータ）

第３期

既存の機械軸受け

第2期

第２期
第１期
時間

現在
(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

17(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

18

製品ランドスケープ
資産価値ランドスケープ
MPV性能 – 価格 ランドスケープ` 製品ランドスケープは以下を示す：
1) ポートフォリオ内の製品の市場要求に対する相対的性能

市場要求と比較したMPV性能

10.92) 競合企業と対比した製品価格

0.8` 市場要求は主要価値パラメータを用いて表現される — 顧客から価値があるとみなされる製品属性である` 各製品群に対して以下の観点から評価が行われる：

0.7
0.6

–

それぞれの主要価値パラメータ（ Main Parameter of Value : MPV ）に対する顧客要求–

それぞれのMPVに対する製品の実際の性能` MPVパフォーマンスは製品が顧客要求をどの程度満たすかを測る唯一の尺度（次ページの定義と例を参照）である` 実際の性能と顧客要求の差は製品の性能を改善するための余地の尺度である

0.5` 相対価格は競合企業の平均価格に対する顧客価格の比である

0.4
0.30.7` これら両方の要素が製品ポートフォリオに対するさまざまな観点を導き出す基盤として用いられる

0.8

0.9

11.1

1.2

1.3

1.4

1.5

（平均的競合企業に正規化した）相対価格(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

19(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

20定義 ― 相対価格

ポートフォリオ価値ランドスケープ
MPV性能 – 価格 ランドスケープ` 相対価格は競合企業の平均価格に対する顧客価格の比` MPV性能（P）は各 MPVの重要度で重み付けされた
各 MPVに相対的な性能の平均値として定義され、最高値1.0
簡単な例

価格相対 =性能重要度$<価格競合企業>

ガラス
密自 着動
密着取り
扱
い強靭性
伸縮性
電 透明子レ 性
ン
ジ性

$

価格顧客

主要価値パラメータ<価格競合企業> = 競合企業の価格の平均

1 N
P = ∑ α i pi ; ∑ α i = 1; pi ∈ 〈1..10〉 , N == MPV
numberof criteriaの数
10 i =1p i == MPV
performanc
e relative to Major Parameter of Value ii に対する相対性能
α i == MPV
importanceof Major Parameter of Value ii の重要度
(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

21

製品ランドスケープ(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

22

潜在的製品総利益140`

部門 1部門 2部門 3部門 4部門 5120
100

潜在的総利益(C) GEN3 Partners

潜在的製品総利益は以下をマッピングする：

1) ポートフォリオ内の製品が顧客に提供する価値
2) 各製品カテゴリーからの潜在的総利益

806040` 縦軸は市場参加者が得ることのできる利益総額を示す。これは100%の市場占有率を有するプレーヤーから得られる理論上の最大収益である。上方に位置する製品が最大の金銭的潜在能力を有する。

20` 横軸は顧客に提供される価値を示す。左方の製品は顧客要求に対して最低の価値しか提供していない。右方の製品は顧客に高い価値を提供している。

0` 注： 市場占有率を決めるその他の要因も存在し得る。

-20

相対顧客価値(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

23(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

24

顧客価値
潜在的総利益` 顧客価値は顧客製品のMPV性能を相対価格で除した値` 潜在的総利益（GPP）は予測市場規模（現在の市場規模を３年分の複合成長で補正したもの）に予測売上総利益率を乗じた値

GPP = M x (1+ΔM)3 x GM

価値 =性能顧客価格相対M = 現在の市場規模（百万ドル）
ΔM = 市場成長率
GM = 売上総利益率(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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ポートフォリオ価格ランドスケープ

2008年9月10-12日

25(C) GEN3 Partners

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

26

さまざまな製品に対するさまざまなイノベーション戦略

ポートフォリオマップを潜在的総利益 – 顧客価値 ランドスケープ(C) The Author & Japan TRIZ Society

４象限に分割する` 特定の製品に対する適切なイノベーション戦略はポートフォリオマップ上の位置によって決まる

14014012013012080110

潜在的総利益潜在的総利益100

604020807050-20• 製品はかなりの価値を提供する
ターゲット・ドメイン• 製品は高い市場占有率を享受する

90

600

• 製品は魅力の無い市場に低い価値を価格／利益または全体的な• 低い潜在的利益利益率を改善する提供する• 利益率の改善ないしは市場要求の拡大には製品の潜在能力を吟味する必要がカテゴリー需要を拡大するた• 同じコンピテンシーが更に魅力的な市あるめにイノベーションを行う
場に対して適用可能4030

相対的顧客価値(C) GEN3 Partners

100• 潜在的高利益
カテゴリー利益の占有率を• より優れた価値を有する競合製品に弱い増すために製品特徴を改良• 性能改善が最優先する(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

27(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

相対的顧客価値第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

28

イノベーション科学の進化
ポートフォリオ価値ランドスケープ
潜在的総利益 – 顧客価値 ランドスケープ
製品のMPVに沿ってかなりの製品のMPVに沿ってかなりの動きをもたらしたか？

140
130120

潜在的総利益110
100

カテゴリー利益の占有率を増すために製品特徴を改良する

適切な問題に対する現実的な解決策を正しく見いだしたか？

ターゲット・ドメイン

80
70
60

• MPV分析

適切な問題を正しく解決したか？

90

問題を正しく解決したか？

価格／利益または全体的なカテゴリー需要を拡大するためにイノベーションを行う

利益率を改善する

50
40• 矛盾の解消• トリミング• ARIZ• 特徴転用• イノベーション・ロードマップ• Sカーブ、強化された具体化ツール• ビジネス・インパクト正当化• 知的財産評価• 市場動向/工学シス
テム進化トレンド• 類似進化系統• TESE

30

• 機能モデル• 機能指向検索• 相乗効果インデックス• 因果鎖分析

• 標準解
1960

TRIZ

1980

現在

2000

相対的顧客価値(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

29(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

30

G3:ID 製品イノベーション・ロードマップ

G3:ID 製品イノベーションの基軸

問題識別
トリミング
G3:ID
ベンチマーク

機能分析

フロー分析

因果鎖分析

進化トレンド
分析
特徴転用

問題解決
問題識別

問題解決

重要課題
分析

概念方向
開拓

コンセプト具体化

ARIZ適用

機能指向検索クローン問題適用

標準解適用

発明原理適用科学データベース適用

コンセプト具体化

二次的問題解決
アイデア具体化
スーパー・イフェクト分析
概念評価(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

31(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

32

クラシカルTRIZを超えてSカーブ上のTRIZ の位置

新たな適用分野におけるTRIZの活用：• 知的財産戦略• 長期技術予測• リサイクル＆リユース設計

市場分析：• MPVの決定と分析• G3:ID ベンチマーク

問題識別：• 機能分析
• 因果鎖分析• トリミング

TRIZ

クラシカルTRIZツールの発展：• TESE（トレンド、サブトレンドおよびそれらのメカニズム）• 特徴転用• 機能指向検索• マイクロARIZ• トリミングにおけるルールと提案

遷移期(C) GEN3 Partners

第4回 日本TRIZシンポジウム2008(C) The Author & Japan TRIZ Society

2008年9月10-12日

33

工学システム進化トレンド`

コンセプト具体化：• 不具合予測分析• 二次的問題解決• 機能指向検索(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

34

工学システム進化トレンド

トレンドの階層` 価値向上とSカーブ進化のトレンド
Sカーブ進化トレンド

スーパーシステム
移行トレンドシステム要素
完全性向上トレンド

人的介在排除トレンド

トリミング度合い増大トレンド

調和性向上トレンド

∑F
∑C ↓

const

MPV

価値向上トレンド

第３期

∑F ↑
∑C

フロー最適化トレンド∑F ↓∑ C ↓↓
第４期

const∑ F ↑↑∑C ↑システム要素
非同期発達トレンド

第２期

∑F ↑
∑C ↓

制御性向上トレンド

∑F ↑
∑C ↓

第１期

時間
柔軟性向上トレンド(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

35(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

36

TRIZの今後の発展に対するいくつかの方向性

オープン・イノベーション
オープン・イノベーションは現在のアプローチ方法では実装しにくい。
課題の世界が既存の技能、機能、知識あるいは技術の世界と緩やかにしか結びついていないからである。

1. 実際的なSカーブ分析 ― 時間軸
2. 工学システム進化トレンド ― メカニズムおよびアルゴリズム
3. オープン・イノベーション

事業目標

?

!

技能
機能課題

知識問題

(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

37

オープン・イノベーション(C) GEN3 Partners

技術(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

38

オープン・イノベーション

オープン・イノベーションは機能的に構造化された世界では容易になる• 事業目標• 課題• 問題問題事業目標?

!

機能的に構造化された問題記述

技能
機能企業企業企業

知識問題

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日!

機能的に構造化されたプラットフォーム

機能的索引付け
機能的に構造化された
解決策

技術
• 技能
• 機能
• 知識
• 技術

(C) The Author & Japan TRIZ Society

解決策?

解決策

課題

(C) GEN3 Partners

問題

フォーカシング

39(C) GEN3 Partners

フォーカシング(C) The Author & Japan TRIZ Society

第4回 日本TRIZシンポジウム2008

2008年9月10-12日

40

オープン・イノベーション

オープン・イノベーション

企業
企業

需要
フォーカシング問題• 事業目標• 課題• 問題

機能的に構造化された
問題記述!

機能的に構造化されたプラットフォーム

索引付け

供給
フォーカシング
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2008年9月10-12日

TRIZの開発と適用の将来の方向
ご清聴ありがとうございました！

セルゲイ ヤコベンコ, Dr.-Eng., PhD, PE, TRIZマスター
MIT非常勤教授
Sergei.Ikovenko@Gen3Partners.com(C) GEN3 Partners(C) The Author & Japan TRIZ Society

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2008年9月10-12日

MPV
決定

機能的に構造化された

索引付け(C) The Author & Japan TRIZ Society

ポートフォリオ分析• 事業目標• 課題• 問題

機能的機能的に構造化された
解決策(C) GEN3 Partners

需要フォーカシング

機能的

• 技能
• 機能
• 知識
• 技術

企業
企業

企業
企業

問題記述

供給ネットワーク

供給ネットワーク

解決策?

オープン・イノベーション・ルーター
需要ネットワーク

需要ネットワーク

オープン・イノベーション・ルーター

41

機能的に構造化された
解決策

• 技能
• 機能
• 知識
• 技術

企業
企業

(C) GEN3 Partners

供給
供給
フォーカシング
フォーカシング(C) The Author & Japan TRIZ Society

ポートフォリオ
分析

• 技能
• 機能
• 知識

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MPV Æ
物理的パラメータ

問題
識別

機能的に構造化されたプラットフォーム
問題 解決策
マッチング

解決策
選定

解決策
順位付け

相違
分析

•技術
Æ 物理的パラメータ
2008年9月10-12日

42