CODE DE CONDUITE
Issued: May 2016
Revised: May 2019, June 2021, August 2021, October 2023

Chère équipe,
Ces dernières années, Lenovo a poursuivi sa croissance pour devenir l'un desfabricants de PC, de smartphones, de tablettes et de serveurs les plus grands
et les plus réputés au monde, et l'un des meilleurs fournisseurs de services
cloud. Le nombre de nos clients, de nos implantations et de nos ventes n'a
jamais été aussi élevé. Nos activités en expansion et la notoriété de notre
profil ne constituent pas seulement des atouts majeurs, mais nous obligent
aussi à prendre nos responsabilités.
Voilà pourquoi nous devons disposer d'un code de conduite clair, strict etcohérent.
Ce code représente le prolongement de notre culture de l'intégrité et denotre engagement continu envers des pratiques commerciales éthiques etle respect des lois. Nous attendons de tous nos employés et représentants
qu'ils comprennent et respectent notre code, et qu'ils fassent preuve debon sens lorsqu'ils prennent des décisions au sein de l'entreprise. Ce coderécapitule les principes et politiques qui régissent notre entreprise. Il doits'appliquer à toutes les décisions commerciales de chaque domaine del'entreprise, et ce dans le monde entier. Utilisez ce code et les ressources qu'ildécrit pour vous aider à répondre à vos questions ou à traiter vos problèmes.
Dans le cadre de notre transformation continue, notre code et nos valeursdemeurent inchangés. Nous devons poursuivre notre élan et continuer à avoir
une position gagnante en faisant preuve d'éthique, d'honnêteté et d'intégritédans nos activités commerciales et en respectant scrupuleusement toutes leslois et tous les règlements.
Il nous incombe à tous de signaler les problèmes relatifs à la conformité età l'éthique. Lenovo interdit les représailles à l'encontre de tout employé qui
demande conseil ou signale un problème en toute bonne foi.
Lenovo poursuivra sa croissance et ses succès, et ensemble, nous
atteindrons nos aspirations les plus importantes. Les entreprises formidables
font preuve d'une intégrité sans faille. Je n'en attends pas moins. Ces
comportements nous permettrons de prospérer, de réussir et d'atteindre nos
aspirations les plus audacieuses à l'avenir.
Sincèrement,

INTRODUCTION | 2

Yang Yuanqing
Président-directeur général
LenovoTABLE DES MATIÈRES
Lettre de Yang Yuanqing, président-directeur général

2

NOTRE CULTURE ET
NOS PRINCIPES DIRECTEURS

5

Nos valeurs définissent notre comportement commercial
Comment agir avec intégrité

NOS INVESTISSEURS

17

Conflits d'intérêts

17

Emploi à l'extérieur

19

Appartenance à un conseil d'administration

19

6

Membres de la famille et relations personnelles

20

7

Investissements personnels

21

Processus de transactions connectées

22

INTRODUCTION

8Exactitude des registres commerciaux

23

Responsabilités supplémentaires des directeurs

9

Délit d’initié et négociation de titres

24

Programme d'éthique et de conformité

10

Autorité de s'engager au nom de Lenovo

25

Signaler les problèmes et demander conseil

10

Protection des actifs de l'entreprise26

La LenovoLine

11

Systèmes d'information et de communication de Lenovo27Enquête et résolution des problèmes

13

Confidentialité et protection des données

28

Aucune représaille

13

Droits de propriété intellectuelle de Lenovo

29

Informations confidentielles et restreintes de Lenovo

30

NOS EMPLOYÉS

14

Traitement équitable

14

Diversité

14

Lieu de travail exempt de harcèlement

15

Santé, sécurité et sûreté des employés

16

Consommation d'alcool et de drogues

16

INTRODUCTION | 3

TABLE DES MATIÈRES
LE MARCHÉ32

COMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ

44

Cadeaux, divertissements, invitations de l'entreprise et voyages 32

L’environnement

44

Offrir et recevoir des cadeaux

33

Processus politique

45

Divertissements et voyages

34

Lutte contre le blanchiment d’argent

46

Engagement envers les droits de l'Homme

46

Engagement envers la collectivité

47

OÙ TROUVER DE L'AIDE

48

AUCUNE REPRÉSAILLE

48

Offrir des cadeaux, des divertissements ou des voyages àdes employés ou des responsables d'un gouvernement

35

Lois anti-corruption et pots-de-vin

36

Clients gouvernementaux

37

Produits et services de qualité

38

Représentations des produits Lenovo

38

Traitement intègre de nos partenaires commerciaux

39

Communications externes/Relations avec les médias

40

Protection des informations et de la propriété intellectuelled'autrui

41

Concurrence loyale

42

Contrôles des importations et des exportations

43

INTRODUCTION | 4

NOTRE CULTURE ET NOSPRINCIPES DIRECTEURSINTRODUCTION | 5

Serving Our Customers
服务客户Innovation
开拓创新We do what we say.
We own what we do.
We wow our customers.

Entrepreneurship创业精神说到做到，尽心尽力，成就客户。

Teamwork with Integrity & Trust诚信共赢COMMENT AGIR AVEC INTÉGRITÉRESPECT DES LOIS, DU
CODE ET DE NOS POLITIQUES
Nous faisons preuve d'honnêteté en obéissant
aux lois, à nos politiques, à notre code deconduite et en effectuant toujours les bonschoix. Nous refusons de participer à despratiques commerciales inéquitables et à desactivités illégales comme la fraude, le vol, la
corruption, le délit d'initié ou le harcèlement. Nousn'abandonnons jamais nos valeurs éthiques pourobtenir un avantage ou un gain personnel.

RESPECT MUTUELNous traitons chacun avec équité, dignité etrespect. Nous apprécions les différences dechacun et la qualité des idées et des innovations
qui naissent de ces différences.

RESPONSABILITÉ
Nous respectons nos engagements, tenons nos
promesses et endossons la responsabilité de nos
décisions. Nous n'employons jamais de soustraitant, de consultant ou autre tiers pour agir dans
l'illégalité ou violer la politique de Lenovo.

NOTRE CULTURE ET NOS PRINCIPES DIRECTEURS | 7

COURAGE
Nous signalons toute situation ou action
susceptible de violer nos politiques, le code deconduite ou la loi. Nous n'exerçons jamais dereprésailles à l'encontre des collaborateurs qui
s'expriment.

LEADERSHIP ÉTHIQUE
Quelle que soit notre position ou notre échelon
hiérarchique, les valeurs et le code de conduite deLenovo sont les principes sur lesquels nous nous
fondons pour nous guider. Nous envisageons lesconséquences de nos décisions sur la réputationde Lenovo. Nous ne provoquons pas de conflit
entre nos intérêts personnels et ceux de Lenovo.

ENGAGEMENT ENVERS NOSCONSOMMATEURS ET LESCOMMUNAUTÉSNous nous concentrons toujours sur les besoinsdes consommateurs, de nos clients et descommunautés où nous exerçons nos activités.

INTRODUCTION

Chez Lenovo, le code de conduite (lecode) constitue la pierre angulaire de notre
engagement envers la légalité, l'éthique etl'intégrité de nos activités commerciales.
Le code s'applique à tous les employés(à temps plein, partiel, intérimaires ou
temporaires) de Lenovo Group Limited etde ses filiales, actuelles et futures. Nous
exigeons également de tous les consultants
et sous-traitants travaillant pour le comptede Lenovo de respecter ce code dans lecadre des tâches qu'ils effectuent pournotre entreprise.
Toute violation de ce code est grave. Une
infraction peut mettre l'entreprise, ses
employés et ses produits ou services en
grand danger. Tous les employés sontresponsables de leur propre conduite.
Le non-respect de ce code, ou la violation
des politiques qui y sont décrites, peuvent
entraîner des mesures disciplinaires,notamment la cessation d'emploi. Le nonrespect de ce code par un sous-traitant ou
un consultant peut entraîner la cessation
immédiate de sa relation avec Lenovo.

INTRODUCTION | 8

Nous ne devons jamais dissimuler les
infractions au code, aux politiques deLenovo et aux lois. Nous ne devons
jamais demander ou permettre à un tiersd'agir au nom de Lenovo d'une manière
non conforme au code, aux politiques deLenovo et aux lois.
Le code n'est qu'un point de départ etn'a pas pour vocation de décrire chaqueloi, politique, procédure ou processus
commercial s'appliquant à vos tâches chez
Lenovo. Veillez à connaître les règles qui
s'appliquent à vous.
Outre le code suivant, chacun d’entre nous
a l’importante responsabilité de connaître etde suivre les lois qui s'appliquent, quel que
soit notre lieu de travail. Si vous avez desquestions concernant les lois qui régissent
vos activités, contactez le service juridique.

RESPONSABILITÉS SUPPLÉMENTAIRES
DES DIRECTEURSEn qualité de directeur chez Lenovo, vous montrez l'exemple encréant une culture professionnelle favorisant l'intégrité et renforçant
le code et nos politiques connexes.

INTRODUCTION | 9•

Vous garantirez que vos employés savent ce qui
est attendu d'eux, demandent librement conseil
lorsqu'ils ont des questions, et s'expriment sanscrainte de représailles.

•

Vous ne devez jamais exercer ou autoriser desreprésailles à l'encontre d'un collaborateur s'il
signale un comportement suspect.

•

Assurez-vous que tous vos employés et soustraitants suivent l’ensemble des formations
obligatoires relatives à l'éthique.

•

En qualité de directeur, il vous incombe tout
particulièrement de signaler et de prendre desmesures en cas de comportement qui pourrait, àvotre opinion, violer la loi, le code ou nos politiques.

•

Si vous ne savez pas vraiment répondre à unequestion ou un problème posé(e) par un employé,
contactez les ressources répertoriées dans le code.

PROGRAMME D'ÉTHIQUE
ET DE CONFORMITÉSIGNALER LES PROBLÈMES
ET DEMANDER CONSEIL

Le bureau de l'éthique et de la conformité de Lenovo (Ethics andCompliance Office, ECO) administre le programme d'éthique et deconformité de Lenovo. L'ECO surveille et assure l'adhésion desemployés au code et aux politiques de Lenovo. L'ECO répond
également aux questions des employés, offre des formations
et des conseils relatifs aux politiques, et sert de moyen decommunication des signalements de comportements contraires àl'éthique, suspects ou illégaux.

Vous devez signaler rapidement tout comportement :•••Semblant contraire à l'éthique, illégal ou suspect ;Pouvant enfreindre le code ;Pouvant enfreindre les politiques ou les procédures.

Vous pouvez soulever un problème à tout moment auprès de :
•

	
Votre
responsable (s'il n'est pas impliqué dans la violation) ou
tout autre responsable en qui vous avez confiance ;• 	Le bureau de l'éthique et de la conformité (Ethics andCompliance Office, ECO) (ethics@lenovo.com) ;• Les ressources humaines ;• La LenovoLine ;• Le service juridique.
•	En Chine, vous pouvez signaler une faute à la Commissioninterne de lutte contre la corruption de Lenovo (ICAC)(ICAC@lenovo.com)

INTRODUCTION | 10

LA LENOVOLINE
La LenovoLine vous permet de signaler un problème ou de poser
une question 24 h sur 24, 7 jours sur 7, en ligne ou par téléphone.
Elle est exploitée par une entreprise externe et indépendante. Les
informations reçues par le biais de la LenovoLine sont transmises
à l'ECO Lenovo. Tout signalement est étudié et pris au sérieux.
La LenovoLine s'engage à garantir votre confidentialité dans lamesure du possible. Si vous le préférez, vous pouvez effectuer
votre signalement de manière anonyme. Même si votre nom n'est
pas nécessaire pour traiter la plupart des problèmes, nous pouvonsprocéder à une enquête plus approfondie si vous vous identifiez.
En raison de restrictions légales, le signalement anonyme via la
LenovoLine n'est pas autorisé dans certains pays. Certains pays
limitent également le genre de problèmes pouvant être signalés parce biais. Si la LenovoLine n'est pas offerte dans votre pays, veuillez
contacter l'une des ressources disponibles de Lenovo. Si vous avez
des questions sur la ressource à contacter, adressez-vous à l'ECO.

Contactez la LenovoLine
par téléphone :Pour appeler des États-Unis, composez le

1-806-602-9151
Pour appeler de Chine, composez+86 4001203490
Pour obtenir les numéros à appeler dans les autres pays,
rendez-vous dans la section Juridique (« Legal ») de Lenovo
MyHub.
https://myhub.lenovo.com/sites/compliance/Pages/lenovoline.aspx

Contactez la LenovoLine àpartir du site Web :Pour effectuer un signalement ou poser une question à
l'aide du site Web sécurisé de LenovoLine, visitez

https://lenovo.whispli.com/lp/speakup

INTRODUCTION | 11» Q. Pourquoi est-il importantde signaler une faute ?
R : Il nous incombe à tous de faire les bons choix
et de protéger la réputation de Lenovo. Si vous
signalez rapidement toute violation supposée ducode, de la politique ou de la loi, vous pourrez
contribuer à prévenir ou limiter les préjudicescausés à Lenovo.

» Q. Que faire si ma culturen'invite pas à s'exprimer ?
R : Il n'est pas toujours facile de trouver lecourage de parler d'un problème et de le signaler,mais en qualité d'employé ou de collaborateurde Lenovo, cela est attendu de vous et vous yêtes invité. Il s'agit d'un aspect essentiel de notrecode. Les normes culturelles peuvent varier, mais
notre code et l'importance de faire de bons choix
restent immuables.

INTRODUCTION | 12

ATTENTION :Toutes déclarations suivantes peuvent dénoter unproblème. Si vous surprenez l'une d'entre elles,
exprimez-vous !
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Je sais que cela va à l'encontre de la politique, mais c'est comme çaqu'on fait les choses ici, c'est la coutume locale.
Ce n'est pas grave si [nos partenaires commerciaux] violent le code et laloi, ce n'est pas nous.
Ce n'est pas mon problème, quelqu'un d'autre doit en parler.
Personne ne le saura.
C'est suspect, mais je n'ai pas de preuve.
En parler ne changera rien, cela ne fera que retarder l'exécution du travail.
Si on suivait toutes les règles, on ne pourrait pas fonctionner, ni faire desaffaires ; cela nous ralentirait.
Respecter notre date de lancement est plus important que de suivre lesrègles.
Plus je partage de détails confidentiels au sujet de nos nouveaux produits,
plus mes auditeurs seront intéressés.

Contactez votre responsable, la LenovoLine, l'ECO, les ressources humaines
ou le service juridique pour connaître la marche à suivre. Si vous ne savez pasqui contacter, adressez-vous à l'ECO.

ENQUÊTE ETRÉSOLUTION DESPROBLÈMES

AUCUNEREPRÉSAILLEINTRODUCTION | 13

Lorsque c'est nécessaire, Lenovo enquêtera sur les
problèmes soulevés par les employés ou d'autres personnes.
L'entière coopération de tous les employés, sous-traitants etconsultants est requise lors des enquêtes et audits menéspar Lenovo ou les autorités du gouvernement. Il s'agit demettre à disposition des informations, des équipements
fournis par Lenovo, tels que des ordinateurs et smartphones,
des documents et d'avoir des entretiens personnels. Le refus
de coopérer, notamment en trompant, mentant, détruisantou modifiant des documents ou des enregistrements, ou lerefus de répondre rapidement aux demandes d'informations
des enquêteurs et des auditeurs, est passible de mesures
disciplinaires, notamment pouvant aller jusqu'à la cessationd'emploi. Lenovo peut signaler la faute aux autoritésappropriées. Consultez l'ECO ou le service juridique avantde répondre aux demandes non routinières d’informations,d'enquête ou d'audit de la part de parties externes
à Lenovo.
Lenovo ne tolère aucune représaille à l'encontre de ses
employés, consultants ou sous-traitants pour le signalementd'un problème ou d'une préoccupation en toute bonnefoi, pour leur coopération dans le cadre d'une enquête
ou d'un audit ou pour leur refus de participer à desactivités qui violent le code, les lois ou les politiques del'entreprise. Cette politique protège quiconque effectue unsignalement de bonne foi, même s'il s'agit d'une fausse
alerte. Quiconque exerce des représailles sera passible demesures disciplinaires, notamment la cessation d'emploi.
Si vous pensez avoir été victime de représailles, signalez-leimmédiatement à l'ECO.

» Q. Quels sont des exemples dereprésailles ?
R : Les représailles peuvent prendre plusieurs
formes, entre autres :• La rétrogradation ;• Des tâches indésirables ;• Des notes de performances
inappropriées ;• La cessation d'emploi ;• Le harcèlement verbal ;• L'intimidation ;• Les menaces.

» Q. J'ai soulevé un problème deconformité concernant mon
responsable auprès de monpartenaire RH local. Depuis,
mon directeur critique mes
performances, ce qui n’était jamais
arrivé auparavant. Que dois-je
faire ?
R : Signalez vos difficultés aux RH ou àl'ECO, même si vous êtes dans le doute. Ilsprocéderont à une enquête et s'il s'agit dereprésailles, des mesures seront prises pourvotre protection.

TRAITEMENT ÉQUITABLENOS EMPLOYÉSNous nous efforçons de traiter chacun avec respect et dignité. Nous jugeons
tous les postulants et employés en fonction de leurs qualifications, de ladémonstration de leurs compétences et en fonction de leurs réalisations, sansdistinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'identité ou expression
sexuelle, d'origine nationale, d'ethnie, d'orientation sexuelle, d'âge, dehandicap, de statut de vétéran, d'état civil ou toute autre caractéristique
protégée par la loi locale. Si nécessaire, Lenovo offrira une souplesseraisonnable aux employés handicapés ou à ceux respectant des obligations
religieuses. Tous les employés contribuent à créer un environnement de travail
positif en respectant ces normes.

DIVERSITÉ
Nous sommes fiers de défendre la diversité de notre personnel
et de celui des entreprises avec qui nous faisons affaire. Nous
respectons et apprécions chacun pour ses origines uniques, sesexpériences, son style, ses approches et ses idées. Nous puisonsdans cette diversité pour inspirer l'innovation qui guide notre
entreprise, améliorer notre avantage concurrentiel et servir nos
clients dans le monde entier.

POLITIQUE D'ENGAGEMENT
ENVERS DES RELATIONSCOMMERCIALES
DIVERSESNOS EMPLOYÉS | 14

LIEU DE TRAVAIL EXEMPTDE HARCÈLEMENT
Lenovo ne tolère ni discrimination, ni harcèlement à l'encontre despersonnes avec qui elle entretient une relation commerciale, deservice ou professionnelle. Ce principe englobe la discrimination ou
le harcèlement lié(e) à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité
ou expression sexuelle, l'origine nationale, l'ethnie, l'orientation
sexuelle, l'âge, le handicap, le statut de vétéran, l'état civil ou touteautre caractéristique protégée par la loi locale. Nous ne tolérons
aucunement les comportements verbaux ou physiques indésirables
de nature sexuelle. Si le comportement d'un collègue vous met mal à
l'aise, parlez-en. Si vous êtes victime ou témoin de harcèlement surle lieu de travail, vous devez signaler l'incident à votre responsable,
à un autre membre de la direction, aux RH ou à l'ECO. Lenovo
prend les accusations de harcèlement au sérieux et mènera uneenquête approfondie. Les employés responsables de harcèlement,
de discrimination ou d'un comportement déplacé sont passibles demesures disciplinaires, notamment la cessation d'emploi.

POLITIQUE D'ENGAGEMENT
ENVERSLA DIVERSITÉ ET
LA NON-DISCRIMINATIONNOS EMPLOYÉS | 15

Le harcèlement peut être un comportement denature physique, verbale ou visuelle qui crée unenvironnement intimidant, offensant, abusif ou
hostile.
Le harcèlement peut prendre de nombreuses
formes. Parmi les comportements harcelants, onpeut citer :••••Des demandes de rendez-vous galants
indésirables ;L'affichage ou le partage de photos ou
d'images offensantes ou pornographiques ;Des contacts physiques indésirables ;Un langage, des commentaires ou desplaisanteries offensants ou déplacés.

Les responsables de Lenovo sont obligés par
Lenovo, et parfois par la loi locale, de signaler
tout harcèlement aux Ressources humaines ou
à l'ECO dès qu'une telle situation parvient à leurconnaissance afin qu'elle puisse faire l'objet d'uneenquête en bonne et due forme.

SANTÉ ET SÉCURITÉ DESEMPLOYÉSNous nous engageons à garantir un environnement de travail sûret sain et à éviter les accidents. Nous devons respecter les règles
et les pratiques relatives à la sécurité et à la santé qui s'appliquentà notre emploi et nous protéger nous et nos collègues, notamment
en signalant immédiatement des accidents, des blessures et desconditions dangereuses.
Un environnement de travail sûr et sécurisé signifie également qu'il
est exempt de violence. À l'exception du personnel de sécuritéde Lenovo et des forces de l'ordre, Lenovo interdit la possession,la dissimulation ou l'utilisation de n’importe quelle arme à feu ou
toute autre arme sur ses sites (notamment les parkings et autres
espaces extérieurs) et dans n’importe quel emplacement extérieur
au domicile, lorsque vous menez des affaires pour le comptede Lenovo. Signalez toute violence, intimidation ou menace deviolence le plus tôt possible à la Sécurité de Lenovo ou au service
juridique.

POLITIQUE DERESPONSABILITÉENVERS LA SANTÉ ET LASÉCURITÉ DES EMPLOYÉSPOLITIQUE RELATIVE
À LA VIOLENCE
SUR LE LIEU DE TRAVAILNOS EMPLOYÉS | 16

CONSOMMATION
D'ALCOOL ET DE
DROGUES

Lenovo attend de ses employés qu'ils soient capables d'effectuer
leurs tâches en arrivant au travail sans être sous l'influence
de l'alcool, de drogues illégales ou d'une dose excessivede médicaments sans ou sous ordonnance. L'utilisation, lapossession, l'achat ou la vente de drogues illégales ou l'abus de
substances contrôlées au travail, sur le site de Lenovo, en utilisantles biens de Lenovo (y compris les véhicules de l'entreprise) ou en
effectuant des activités de Lenovo sont interdits et sont passibles
de mesures disciplinaires, notamment la cessation d'emploi.
Consultez les politiques qui s'appliquent à votre emplacement pourobtenir des informations supplémentaires.

NOS
INVESTISSEURSCONFLITS D’INTÉRÊTS
Nous devons éviter les situations pouvant entraîner un conflit, oumême l'apparence d'un conflit, entre nos intérêts personnels et lesintérêts commerciaux légitimes de Lenovo. Parlez immédiatement
à votre responsable, à l'ECO ou au service juridique de toutesituation qui pourrait être ou semble s'apparenter à un conflit
d'intérêts, et retirez votre participation à toute prise de décision.
Si vous vous trouvez confronté à un conflit d'intérêts potentiel,posez-vous les questions suivantes :••La situation avantage-t-elle, ou semble-t-elle avantager
ma famille, moi-même ou une autre entreprise, et créer unconflit avec les intérêts commerciaux légitimes de Lenovo ?
Si cette activité s'ébruitait, nuirait-elle à ma réputation, à mon
aptitude à effectuer mon travail ou mettrait-elle Lenovo dansl'embarras ?

CI-DESSOUS FIGURENT DES EXEMPLESPOLITIQUE SUR LESCONFLITSD'INTÉRÊTSNOS INVESTISSEURS | 17

EXEMPLES DE CONFLITS D'INTÉRÊTS :
•
•
•
•

•

•
•

•

NOS INVESTISSEURS | 18Être employé, sous-traitant ou consultant d'un concurrent, d'unfournisseur ou d'un client de Lenovo ;Détenir un intérêt financier important chez un concurrent, unfournisseur ou un client de Lenovo ;Effectuer des tâches externes à Lenovo ou solliciter du travail
autre que celui de Lenovo sur le temps de travail de Lenovo ;Utiliser les actifs de Lenovo, notamment les équipements, lestéléphones, le matériel ou les informations propriétaires pour unusage personnel non autorisé ou un travail externe ;Accepter des espèces, des cadeaux, des divertissements ou
des avantages supérieurs à une valeur nominale de la part d'unconcurrent, d'un fournisseur ou d'un client de Lenovo ;Utiliser les opportunités découvertes de par votre travail chez
Lenovo pour un gain personnel aux dépens de Lenovo ;Embaucher, superviser ou être responsable d'un membre devotre famille ou d'une personne avec qui vous entretenez une
relation amoureuse ;Attribuer un contrat avec Lenovo à l'entreprise d'un membre devotre famille.

EMPLOI
À L'EXTÉRIEUR» Q. J'ai un deuxième emploi en tantque sous-traitant indépendantpour une entreprise qui vend desproduits divers. Avant d'occuper
cet emploi, j'ai reçu l'aval demon responsable Lenovo. J'ai
récemment appris que cetteentreprise commencera à fabriquer
des composants pouvant êtrevendus à Lenovo ou à ses
concurrents. Dois-je en faire part à
mon responsable ?
R : Oui. Vous avez bien fait d'obtenir l'autorisation
initiale de travailler à l'extérieur, mais lescirconstances ont changé et vous vous trouvez
désormais face à un conflit d'intérêts potentiel.
Consultez votre responsable ou l'ECO.

NOS INVESTISSEURS | 19

Toute activité commerciale externe doit être strictement distincte
de votre emploi chez Lenovo, ne pas faire concurrence à Lenovo et
ne doit pas nuire à vos performances de travail chez Lenovo. Nous
devons suivre les politiques locales de Lenovo sur l'emploi extérieur
ou la participation à des entreprises externes. Il est interdit de travailler
ou de recevoir des paiements pour des services de la part de tiers
qui sont en relation avec Lenovo, notamment des fournisseurs,
des clients, des concurrents de Lenovo ou des régulateurs, sansconsentement écrit préalable de la direction. Il est interdit d'utiliser lesactifs de Lenovo pour des activités commerciales extérieures sansconsentement écrit préalable de la direction.

APPARTENANCE À DES
CONSEILS D'ADMINISTRATION
L'appartenance à un conseil d'administration ou organisme similaired'une entreprise, d'une organisation (notamment les associations
du commerce et de l’industrie et les conseils normatifs) externes
ou d'une agence gouvernementale, peut également créer un conflit
d'intérêts et demander un examen approfondi de la part de l'ECO, etl'approbation de la direction de Lenovo au niveau d'un vice-président
ou supérieur. Occuper un poste de directeur d'une société cotée enbourse ou de toute entreprise fournisseur ou cliente de Lenovo exige
l'approbation du PDG et de l'avocat de Lenovo. Lenovo encourage
ses employés à participer activement au sein de leurs communautés
et, le cas échéant, à occuper des postes dirigeants dans la collectivité
ou dans une organisation à but non lucratif, si ce service ne crée pasde conflit d'intérêts entre leurs devoirs chez Lenovo et leurs tâches au
sein de l'organisation externe.

MEMBRES DE LA
FAMILLE ET RELATIONSPERSONNELLES
Si les membres de votre famille, des personnes avec qui vous avez
ou avez eu des liens sentimentaux ou les personnes qui vous sontproches sont impliquées dans des activités liées à Lenovo, ou
pourraient l'être, notamment en tant que fournisseur, client ou soustraitant de Lenovo, vous devez immédiatement divulguer la naturede votre relation à la direction et aux RH et vous retirer du processus
décisionnel. Si vous supervisez ou vous trouvez en position d'exercer
une influence sur un aspect quelconque des performances, de larémunération ou de l'avancement d'un membre de votre famille, d'unpartenaire sentimental ou d'un proche, vous devez signaler cetterelation à un vice-président des Ressources humaines de Lenovo.

POLITIQUE SUR LESRELATIONSINAPPROPRIÉESNOS INVESTISSEURS | 20

» Q. La femme de mon frère dirige une
entreprise de nettoyage. Puis-je
m'impliquer pour faire employer son
entreprise par Lenovo ?
R : Non. Cela créerait un conflit d'intérêts entre
votre envie d'aider votre belle-sœur et votre
objectivité dans le choix de la meilleure entreprise.
Vous devriez divulguer votre relation et vous
retirer du processus de sélection. L'entreprise denettoyage peut alors entrer en concurrence avec
d'autres fournisseurs qualifiés pour remporter uncontrat avec Lenovo.

» Q. Je voudrais faire un investissement
mineur dans des actions Dell.
Est-ce un problème ?
R : Non. Les investissements mineurs dansdes entreprises concurrentes de Lenovo sontacceptables tant que votre décision n'est pas
fondée sur des informations confidentielles quivous sont parvenues de par votre emploi chez
Lenovo. Si vous avez des questions sur un conflit
potentiel causé par un investissement, contactez
l'ECO pour demander conseil.

» Q. Je souhaite investir dansl'entreprise de mon ami,
concurrente de Lenovo. Cetinvestissement me rapportera
25 % des titres de l'entrepriseet la possibilité d'influencer
son fonctionnement. Est-ce unproblème ?
R : Oui, c'est un problème. Cette entreprise est en
concurrence avec Lenovo et votre investissement
est susceptible de vous faire agir, ou de sembler
vous faire agir, de façon à soutenir l'entreprise devotre ami, ce qui pourrait s'avérer préjudiciable
pour les intérêts de Lenovo.

NOS INVESTISSEURS | 21

INVESTISSEMENTSPERSONNELS
Nos investissements financiers personnels ne doivent pas
influencer, ou sembler influencer, notre jugement indépendantpour le compte de Lenovo. Lorsque vous déterminez si uninvestissement personnel crée un conflit d'intérêts, considérez larelation qui existe entre les activités de l'entreprise externe, cellesde Lenovo et vos actions chez Lenovo. Considérez l'existenced'une relation commerciale entre l'entreprise et Lenovo sur laquellevous pouvez exercer une influence, et le degré de concurrence qui
existe entre elles.
Si des doutes persistent sur la manière dont un investissement
peut être perçu, parlez-en immédiatement à votre responsable, àl'ECO ou au service juridique pour demander des conseils.
Il est également interdit d'acheter, directement ou indirectement,ou d'acquérir des droits d'une toute autre manière sur despropriétés ou des biens, lorsqu’il est avéré que Lenovo cherche àsaisir cette occasion.

PROCESSUS DE
TRANSACTIONS CONNECTÉES
Nous devons respecter le processus de transactions connectéesmondial de Lenovo. Avant de signer un contrat ou un transaction
avec une entité ou une personne externe (notamment des soustraitants, des fournisseurs ou des clients), nous devons vérifierque cette personne ou entité fait partie de la Liste de personnes
connectées de Lenovo. Si une entité ou une personne figure surcette liste, signalez immédiatement la transaction au Bureau dusecrétaire de l'entreprise de Lenovo avant de signer un contrat ou
de s’engager dans un accord.

PROCESSUS MONDIAL
DE TRANSACTIONSCONNECTÉES DE LENOVONOS INVESTISSEURS | 22

EXACTITUDE DESREGISTRES COMMERCIAUX
Les investisseurs comptent sur Lenovo pour fournir aux
actionnaires des informations exactes et claires en temps opportun
sur les conditions financières de l'entreprise. Nous nous reposons
sur tous les employés pour garantir la conformité des livres, desregistres et des comptes aux principes comptables requis et ausystème de contrôles internes de Lenovo. Vous ne devez jamais
dissimuler, ni falsifier les registres d'entreprise de Lenovo.
Tous les registres d'entreprise et les communications doivent êtreclairs, authentiques et exacts. Nos communications doivent éviter
l'exagération, les conjectures et les remarques insultantes ou lesstéréotypes sur les personnes et les entreprises. Nous ne devons
pas inclure des critiques de la loi ou toute responsabilité légale
potentielle dans nos communications, à moins d'en avoir reçu
l'autorisation par le service juridique.
Les registres d'entreprise doivent être conservés et détruits dansle respect de la politique de conservation des registres de Lenovo,
sauf instructions contraires du service juridique.
Contactez sans tarder votre responsable, l'audit interne, l'ECO ou leservice juridique, ou déposez immédiatement un rapport confidentiel
via la LenovoLine si vous soupçonnez :••Une falsification, une altération ou une destruction irrégulière
des livres comptables, des registres ou des comptes deLenovo, ou
Une action irrégulière ou illégale liée à un rapport comptableou financier.

» Q. Vous vous êtes efforcé de conclure
une vente importante avant la fin
du trimestre. Malheureusement,
le client était en vacances etn'a accepté et signé le contrat
qu'après la fin trimestre. Votre
responsable veut que votreéquipe atteigne ses objectifs etvous a demandé d'antidater les
documents au trimestre dernier.
Est-ce acceptable ?
R : Certainement pas. L'enregistrement defausses ventes ou dates inexactes est un acteirrégulier. Les dates, les coûts et les revenus
doivent être enregistrés avec précision pour lapériode correcte. Si une vente n'est pas finalisée,elle ne doit pas être enregistrée comme si ellel'était.

Le saviez-vous ?

Les registres de l'entreprise comprennent lesregistres financiers, les enregistrements, lescomptes, les reçus, les rapports de dépenses,
les SMS, les e-mails, les notes, les cartes depointage, les dossiers sur la qualité et la sécurité
et sur les informations personnelles. Ils peuventmême inclure vos publications sur les réseauxsociaux.

NOS INVESTISSEURS | 23

» Q. La politique sur le délit d'initié deLenovo s'applique-t-elle à l'achatet à la vente d'actions d'autres
entreprises ?
R : Oui. Par exemple, prenons le cas où vous
apprenez au cours d'une discussion sur unachat de nouveau matériel qu'un client prévoit
une expansion majeure. Si vous achetez desactions de l'entreprise cliente, faites part de ces
informations à un ami ou dites à l'ami d'acheter
des actions de l'entreprise, il peut s'agir de délit
d'initié.

DÉLIT D'INITIÉ ETNÉGOCIATION DE TITRESDans le cadre de notre travail chez Lenovo, nous pouvons
apprendre des informations non publiques (également
appelées « informations privilégiées ») sur Lenovo ou d'autressociétés, notamment sur nos clients, nos fournisseurs ou nospartenaires commerciaux. Dans certains cas, si ces informations
confidentielles devenaient publiques, le cours de l'action de
Lenovo ou d'autres sociétés pourrait en pâtir. L'utilisation ou lepartage de ce genre d'informations non publiques sur Lenovo ou
une autre entreprise pour votre profit ou celui d'un tiers est appelé« délit d'initié ».
Tous les employés de Lenovo ont l'interdiction de participer à
un délit d'initié, même s'ils ne tirent aucun profit financier desinformations partagées. Les délits d'initiés peuvent nuire à Lenovoet à ses actionnaires, et vous faire encourir des sanctions civiles etpénales.

POLITIQUE DE
DIVULGATION CONTINUECONSEILS PRATIQUESSUR LE FONCTIONNEMENTDE LA POLITIQUE DE
DIVULGATION CONTINUEPOLITIQUE RELATIVEAU NÉGOCE
D'ACTIONSNOS INVESTISSEURS | 24

AUTORITÉ DE S'ENGAGERAU NOM DE LENOVO
Le système de gestion de Lenovo, ses processus contractuels
et ses délégations d'autorité sont conçus pour offrir des moyens
de contrôle nécessaires pour le fonctionnement efficace de notre
entreprise, le respect des lois et la protection de Lenovo contre legaspillage, la fraude et l'abus. Nous devons respecter les limites
de notre autorité d’action pour le compte de Lenovo et nous ne
devons pas prendre de mesures qui dépassent ou contournent
ces limites. Ces délégations d'autorité établissent les règles devalidation des tarifs et certaines autres conditions générales decontrats par des organisations et des directeurs opérationnels.
Il est interdit de s'engager, par oral ou par écrit, en dehors deces processus, en établissant un contrat parallèle, par exemple.
En outre, tous les engagements doivent être visibles par lacomptabilité de Lenovo afin de garantir l'exactitude des registrescomptables et enregistrements de cette entreprise.

POLITIQUE DE
DÉLÉGATIOND'AUTORITÉNOS INVESTISSEURS | 25

» Q. Puis-je diviser les bons decommande pour contourner
les restrictions sur la délégationd'autorité ou pour accélérer
le processus de validation si
j’essaie simplement de contribuer
au fonctionnement rapide del'entreprise ?
R : Non. Nous devons enregistrer chacune denos transactions commerciales avec exactitude.
Aucune saisie de Lenovo ne doit être effectuéepour dissimuler ou déguiser la vraie nature d'unetransaction, pour quelque raison que ce soit.

PROTECTION DESACTIFS DE L'ENTREPRISE
Nous sommes chargés de protéger tout actif de Lenovo qui nous est
confié d'une perte, de dommages, d'une mauvaise utilisation ou duvol. Parmi les actifs de l'entreprise, on peut citer :
•
•
•
•

•

Des actifs physiques, tels que nos produits, nos locaux, noséquipements, nos ordinateurs et nos systèmes de communication ;Des actifs financiers, tels que des fonds, des cartes de crédit ou
des comptes bancaires ;La propriété intellectuelle de Lenovo, y compris nos marques decommerce, nos droits d'auteur et nos brevets ;Des informations propriétaires de Lenovo, telles que des secrets
commerciaux, le savoir-faire, des prototypes, des communications
internes et externes, des informations numériques, desdocuments papier, des discussions orales et des interactions via
des réseaux sociaux ;Des informations personnelles des clients, des consommateurs,
des fournisseurs et des employés.

Les politiques de Lenovo relatives à la sécurité physique et à celle desinformations protègent nos actifs du vol, de la perte, des dommages etd'une mauvaise utilisation. Si les actifs de l'entreprise subissent un vol,une perte, des dommages ou une mauvaise utilisation, nous devonsimmédiatement le signaler au service de sécurité de l'entreprise.
Nous ne devons jamais utiliser des actifs ou des fonds de l'entrepriseà des fins qui enfreignent la loi ou les politiques ou procédures
applicables. Il est interdit d'utiliser toute propriété intellectuelle deLenovo sans autorisation adéquate. Il est interdit d'utiliser des actifs
de l'entreprise pour créer, stocker ou envoyer du contenu illégal ou
pouvant être considéré comme offensant par autrui. Si nous quittons
la société Lenovo pour quelque raison que ce soit, nous devons
restituer tous les actifs de Lenovo.
NOS INVESTISSEURS | 26

» Q. Je possède une activité
professionnelle validée etapprouvée par la direction de
Lenovo. Puis-je utiliser l'ordinateurfourni par Lenovo pour effectuer
certaines tâches liées à mon travail
à l'extérieur en dehors de mes
heures de bureau chez Lenovo ?
R : Non, il est interdit d'utiliser des actifs deLenovo, notamment l'ordinateur fourni par
Lenovo, pour faire prospérer vos affaires externes.

SYSTÈMES D'INFORMATIONET DE COMMUNICATION DE
LENOVOLes systèmes d'information et de communication de Lenovo,
notamment les téléphones et les connexions Internet, sont essentielles
aux activités de Lenovo et doivent être uniquement utilisés à des finscommerciales appropriées. Il est permis de les utiliser dans le cadre
des activités de Lenovo ou à d'autres fins diverses autorisées par votre
direction, telles qu'un usage personnel ponctuel du téléphone, del'e-mail et de l'Internet ne nuisant pas au travail de l'entreprise. Il est
interdit d'utiliser les systèmes de Lenovo pour se rendre sur des sites
Internet à contenu sexuel, de jeu ou qui encouragent l'intolérance parrapport aux autres. Il est également interdit de les utiliser d'un manière
qui nuit à la productivité des personnes.

NOS INVESTISSEURS | 27

» Q. J'envoie parfois des e-mails à monconjoint ou mes amis pour desprojets personnels. Puis-je utiliser
mon ordinateur Lenovo à ces fins ?
R : Oui, tant que cette utilisation personnelle
reste rare et ne nuit pas à vos performances,ni à celles de vos collègues. N'oubliez pas que
Lenovo a le droit de surveiller ses systèmes decourrier électronique. Utilisez de préférence votre
e-mail personnel pour les communications nonprofessionnelles.

CONFIDENTIALITÉ ET
PROTECTION DES DONNÉES
Lenovo respecte la confidentialité de ses clients, consommateurs etemployés conformément aux lois sur la protection de la confidentialité
et des données, et aux politiques de Lenovo relatives à laconfidentialité. Nos clients, consommateurs et autres ne doivent pas
douter que nous ne recueillons, stockons, partageons et n’utilisonsleurs données personnelles qu’à des fins commerciales légitimes
spécifiques déterminées, et uniquement pour entretenir et améliorer
nos relations mutuelles. Nous ne vendons pas des informations
personnelles de nos consommateurs ou de nos clients. Nous lesprotégeons de manière adéquate et respectons les politiques internes
et les lois applicables.
En outre, nous protégeons les informations personnelles de nos
employés et les utilisons de manière appropriée, conformément aux
exigences juridiques. Toutefois, les employés sont prévenus quel'espace de travail et les articles que nous fournit Lenovo, y compris
les ordinateurs, les systèmes de courrier électronique et la messagerie
téléphonique, sont la propriété de Lenovo. Par conséquent, ladirection de Lenovo se réserve le droit d'accéder à et d'examiner lecontenu des fichiers, des bureaux et des casiers, et de surveiller lessystèmes téléphoniques et informatiques, conformément à la loi, à ce
code et aux autres politiques de Lenovo applicables.
Si vous soupçonnez que les données des clients, desconsommateurs ou des employés sont compromises, contactez leservice juridique, l'ECO et effectuez un signalement à l'aide de laLenovoLine.

POLITIQUE
SUR LA
CONFIDENTIALITÉDES DONNÉESNOS INVESTISSEURS | 28

» Q. Mon équipe travaille au lancementd'une nouvelle expérience delogiciel pour nos tablettes qui
améliorera vraiment l'expérience desconsommateurs. Toutefois, pourpermettre cette expérience, le logiciel
doit recueillir certaines données
utilisateur, notamment des informations
personnelles. Comment s’assurer que
ce logiciel est conforme aux normesde confidentialité de Lenovo et aux
exigences juridiques ?
R : La protection de la confidentialité et de la sécuritédes consommateurs ne relève pas de simples
exigences légales : elles font partie intégrante
de nos valeurs fondamentales de confiance etd'intégrité. Lorsque nous développons, lançons,commercialisons et fournissons une assistancepour nos produits, nous devons déterminer dans
quelle mesure le recueil de n’importe quelle donnée
utilisateur influencera les droits à la confidentialité denos consommateurs, la confiance qu'ils accordentà notre marque, et nos responsabilités (et celles
de nos fournisseurs et partenaires) afin d'utiliser
et de protéger les données utilisateurs de manière
adéquate. Contactez le service juridique, l'équipechargée de la sécurité des produits ou celle chargéede la sécurité des informations pour en savoir plus
sur le mode de protection de la confidentialité et dela sécurité des consommateurs.

DROITS DE PROPRIÉTÉINTELLECTUELLE DE LENOVO
Les opportunités commerciales et les inventions développéesau travail appartiennent en premier lieu à Lenovo, sauf accord
contraire avec Lenovo. Le développement ou l'aide audéveloppement d'inventions ou d’autre propriété intellectuelle,pendant ou après les heures de travail, qui : 1) a un lien avec
les produits et services existants ou raisonnablement anticipésde Lenovo, 2) a un lien avec votre position chez Lenovo ou 3) a
été développé à l'aide des ressources de l'entreprise Lenovo,
est soumis aux dispositions de votre contrat d'employé. Lenovo
demeure propriétaire des brevets même après notre départ del'entreprise.

POLITIQUE
SUR LA PROPRIÉTÉINTELLECTUELLENOS INVESTISSEURS | 29

INFORMATIONSCONFIDENTIELLES ET
RESTREINTES DE LENOVO
Le fait de garder le secret sur des informations confidentielles etrestreintes de Lenovo nous donne un avantage concurrentiel detaille sur le marché. Les informations confidentielles et restreintes deLenovo comprennent des informations sur Lenovo généralement
ignorées du public et des informations que ses partenaires
commerciaux, ses clients, ses fournisseurs et ses sous-traitants lui
ont confiées.
L'accès, la divulgation, la perte ou l'utilisation non autorisés desinformations confidentielles et restreintes peuvent porter un préjudicegrave à Lenovo, à ses fournisseurs, ses consommateurs, ses clients,
et ses employés. Nous devons protéger des informations sensibles
en les identifiant comme il se doit, en garantissant leur sécurité
et en en limitant l'accès aux personnes qui en ont besoin dans lecadre de leur travail, même si elles sont employées de Lenovo.
Ces obligations perdurent même en cas de cessation de l'emploi
ou de la tâche. Il est interdit d'emporter des fichiers papier ou dessupports électroniques contenant des informations confidentielles
et restreintes, lorsque vous quittez l'entreprise, pour quelque raison
que ce soit. Il est interdit d'effectuer des copies des informations
confidentielles et restreintes, sauf autorisation spécifique.
Parfois, il est nécessaire de partager des informations confidentielles
avec des personnes extérieures à l'entreprise, par exemple pourtravailler de manière efficace avec un partenaire commercial. Dans
ces situations, consultez votre responsable avant de partager ces
informations. Nous devons garantir l'existence d'un accord valide denon-divulgation avant de partager des informations, et nous devons
limiter ces informations dans la mesure du possible. Reportez-vousà l'accord de non-divulgation et contactez votre responsable ou leservice juridique pour obtenir de l'aide.

NOS INVESTISSEURS | 30

Au même titre que nous protégeons nos propres informations
confidentielles ou restreintes, Lenovo respecte les informations
confidentielles ou restreintes d'autrui, notamment celles denos employés, de nos consommateurs, de nos clients, de nos
fournisseurs et des autres tiers. Nous pouvons uniquement utiliser,
copier ou divulguer les informations des tiers en vertu d'un accord
valide de non-divulgation.

» Q. Mon responsable m'a demandé depréparer le budget de notre service,ce qui signifie que je devrai obtenir desinformations sur les salaires de certains
de mes collègues. Puis-je également
recueillir des informations sur le salairede collègues d'autres services ouparler à un collègue de son salaire ?

R : Absolument pas. La préparation d'unbudget détaillé requiert légitimement, dans lecadre de votre activité, l'obtention de certaines
informations confidentielles des employés, mais
vous devez respecter la confidentialité de ces
informations et les partager uniquement avec
les personnes qui ont besoin de les connaître
dans le cadre de leur travail. Vous ne devez
pas utiliser ce projet comme une occasionde consulter, de partager ou de faire descommentaires sur des informations sensibles etconfidentielles sur les autres employés.

Le saviez-vous ?

La plupart des informations utilisées au quotidien dans lecadre de nos tâches chez Lenovo sont confidentielles etÉvitez les divulgations involontaires. Veillez à ne pas divulguer
d'informations et de secrets non publics sans vous en
apercevoir. On pourrait surprendre vos propos dans un lieu
public ou quelqu'un pourrait regarder votre écran d'ordinateurou de téléphone sans que vous le sachiez. Ne discutez pas
d’informations confidentielles dans des avions, des bus, destrains, des taxis, des aéroports, des restaurants, des toilettes,
des ascenseurs et dans les lieux publics des entreprises. Mêmedes bribes d'informations peuvent être réunies pour avoir une vue
d'ensemble.

doivent être protégées. En voici quelques exemples :Les employés qui participent à des conférences, dessymposiums et des événements du secteur doivent faire preuve
de prudence lorsqu'ils communiquent avec des collègues dusecteur. Le partage d'informations sur les projets et les tâches
avec la famille et les amis peut présenter une infraction à laconfidentialité.

•

Volume des marchandises et des produits•

Projets actuels•

Données des Ressources humaines•

Résultats financiers et projections•

Produits futurs ou pas encore lancés (prototypes)•

Feuilles de route des produits et plans de

POLITIQUE
DE SÉCURITÉ
DES INFORMATIONSCLASSIFICATIONDES INFORMATIONS
DE LENOVONOS INVESTISSEURS | 31•

Données d'études et techniques•

Plans et stratégies commerciaux•

Listes de clients•Contrats avec les clients•

Informations internes des sous-traitants ou desfournisseursdéveloppement•

Spécifications de produits non divulguées•

Inventions ou secrets commerciaux•

Informations concernant des acquisitions potentielles•

Données recueillies chez les consommateurs ou lespériphériques actifs sur le terrain

LE
MARCHÉCADEAUX,
DIVERTISSEMENTS,
INVITATIONS DE
L'ENTREPRISE ET VOYAGES
Nos relations avec les fournisseurs, clients et autres doivent êtrefondées entièrement sur des décisions commerciales saines et
sur l'équité. Les cadeaux commerciaux, les divertissements et les
invitations d'entreprise peuvent nous permettre de tisser des relations,mais ils peuvent également émousser notre objectivité sur lespersonnes et les entreprises qui les offrent. Nous ne devons jamais :•••Solliciter, offrir, accepter ou fournir un cadeau, undivertissement, une invitation d'entreprise ou un voyage si lapersonne qui le reçoit se sent redevable ou paraît redevable.
Solliciter, offrir, accepter ou fournir des espèces ou deséquivalents d'espèces, des cadeaux ou des divertissements
somptueux ou fréquents, ou tout ce qui peut ressembler à
un pot-de-vin.
Fournir ou accepter des cadeaux ou des divertissements àorientation sexuelle.

POLITIQUE EN MATIÈRE
DE CADEAUX, DE
DIVERTISSEMENTS,
D'INVITATIONS D’ENTREPRISEET DE VOYAGES

LE MARCHÉ | 32

OFFRIR ET RECEVOIRDES CADEAUX
Les employés, consultants et sous-traitants de Lenovo nedoivent pas offrir de cadeaux à, ni en recevoir, de la part denos fournisseurs, clients ou autre entité avec qui nous faisonsaffaire, à moins que les quatre conditions suivantes, ainsi que
les conditions de la Politique mondiale en matière de cadeaux,de divertissements, d'invitations d'entreprise et de voyages nesoient réunies :1. Valeur modérée. Cette valeur varie selon les pays. Un
cadeau bon marché comme un article promotionnel
a une « valeur modérée » partout. Consultez laPolitique mondiale en matière de cadeaux, dedivertissements, d'invitations d'entreprise et devoyages ou contactez l'ECO pour obtenir des conseils
sur les cadeaux que vous pouvez accepter ou offrir.
2. Courant et approprié. L'article est un cadeau
commercial courant et approprié dans le pays oùil est offert et le fait de l'offrir ou de l'accepter neporte pas préjudice à la réputation de Lenovo si lescirconstances étaient rendues publiques.

LE MARCHÉ | 33

3. Pas de traitement de faveur. Le cadeau n'est pas
offert dans l'attente d'un traitement spécial ou defaveur.
4. Légal et approuvé. Offrir ou accepter le cadeau est
légal dans le lieu et les circonstances où cela s’est
produit et ne viole pas les politiques du donneur et dureceveur, et le donneur et le receveur ont tous deux
reçu l'approbation requise pour accepter le cadeau.

» Q. L'un de nos fournisseurs
actuellement en négociations pourle renouvellement d'un contrat
important avec Lenovo m'a offert
deux billets pour la Coupe dumonde. Puis-je les accepter ?
R : Cela dépend. Dans cette situation, l'offre debillets pourrait être perçue comme un pot-de-vin
pour garantir le renouvellement final du contrat,
vous devez donc refuser les billets. Si nousn'étions pas en négociations avec le fournisseur,nous devrions demander l'approbation de notre
responsable direct avant d'accepter les billets.
Les cadeaux et les divertissements supérieurs à
une certaine limite doivent également faire l'objet
d'approbations supplémentaires. Consultez laPolitique mondiale en matière de cadeaux, dedivertissements, d'invitations d'entreprise et devoyages ou contactez l'ECO pour obtenir desconseils.

LE MARCHÉ | 34

DIVERTISSEMENTSET VOYAGES
Si vous obtenez l'approbation appropriée, vous pouvez donnerou accepter des divertissements ou des faveurs commerciales
courants, comme des repas, si les dépenses sont raisonnables
et ne sont pas interdites par la loi ou par les politiques ou lesnormes de conduite d'une des deux parties. Vous devez obtenirl'approbation préalable de votre responsable avant d'accepter ou
d'offrir des voyages impliquant n’importe quel client, fournisseur,sous-traitant ou tiers.

OFFRE DE CADEAUX,DIVERTISSEMENTS OU VOYAGESÀ DES RESPONSABLES DUGOUVERNEMENT OU À DES
FONCTIONNAIRES
Les lois régissant l'offre de cadeaux, d'invitations et de voyages à
des responsables du gouvernement (qui incluent les cadres et les
employés des entreprises, journaux, chaînes de télévision,
universités détenues par le gouvernement et autres entités affiliées
au gouvernement, et des organisations internationales publiquescomme l'ONU) sont complexes et peuvent varier selon les pays.
Dans de nombreux cas, il est illégal et irrégulier d'offrir descadeaux aux responsables du gouvernement. Nous devons nous
montrer particulièrement prudents dans ce domaine très
réglementé, car Lenovo souhaite éviter ne serait-ce quel'apparence de l'irrégularités. Aucun cadeau, ni faveur commerciale
ne peut être offert à un responsable ou employé du gouvernement,à moins que les quatre conditions de la page 33 ne soient réunies,
et uniquement si la Politique mondiale de Lenovo en matière decadeaux, de divertissements, d'invitations d'entreprise et devoyages est respectée.
Contactez l'ECO, le service juridique ou les affaires
gouvernementales pour obtenir des conseils sur les règles qui
s'appliquent dans votre région.

LE MARCHÉ | 35

ISi on vous offre des espèces ou des équivalents d'espèces, ou
un cadeau supérieur à une valeur nominale ou que d'autres n'ont
pas l'habitude de recevoir, faites-en immédiatement part à votre
responsable. Des dispositions adéquates seront prises pour rendreou éliminer le cadeau et le fournisseur ou le client recevra un rappelde la politique de Lenovo en matière de cadeaux.
Les « cadeaux » peuvent signifier tout article de valeur, comme deséléments tangibles, des services, des repas, des divertissements,
des invitations, des transports, l'utilisation de logements devacances, des travaux au domicile, des frais ou honorairesd'affiliation, des billets, des stages, des réductions, des dons àdes organismes caritatifs, des offres d'emploi et des chèquescadeaux. La liste des cadeaux potentiels est sans limite. Un
cadeau fabuleux ou onéreux ou un divertissement extravagant
ne peut pas être accepté, quelle qu'en soit l'influence sur votre
décision commerciale. Pour toute question, adressez-vous à votre
responsable, à l'ECO ou au service juridique.

LOIS ANTI-CORRUPTION ET
POTS-DE-VIN
Nous respectons les traités et les lois anti-corruption des pays danslesquels nous exerçons nos activités. Nous n'offrons ni ne donnonsd'articles de valeur à quiconque, directement ou indirectement,
notamment aux responsables du gouvernement, pour influencer lesactions officielles ou pour obtenir un avantage irrégulier en vertu deslois applicables. Les « responsables du gouvernement » comprennent
tous les fonctionnaires ; les candidats à un poste public ; ou les
employés d'entreprises détenues ou contrôlées par le gouvernement,d'organisations internationales publiques ou de partis politiques. Les
articles de valeur englobent les espèces ou les équivalents d'espèces,les cadeaux, les repas, les voyages, les contributions politiques ou
caritatives et les offres d'emploi à des membres de la famille deresponsables du gouvernement. Ces exigences s'appliquent à la fois
aux employés et représentants de Lenovo, et à nos partenaires dedistribution, agents ou autre tiers qui travaillent pour le compte deLenovo, quel que soit leur lieu de travail.
Aucun employé ou représentant de Lenovo ne sera victime dereprésailles pour avoir refusé de verser ou de recevoir un pot-de-vin
ou une commission illicite, même si son action entraîne une perte
commerciale pour Lenovo.
Lenovo refuse les paiements directs, quelle que soit leur importance,
à des responsables du gouvernement, directement ou via un tiers,
notamment pour accélérer une action gouvernementale routinière
non discrétionnaire, y compris le traitement de visas ; l'obtention
de permis et de licences ; l'obtention d'une protection policière ou
d'un service postal ; ou la programmation d'inspections relatives àla prestation d'un contrat. Ce genre de paiement est parfois appelé« paiement de facilitation », ou « bakchich ».

POLITIQUE DE LUTTECONTRE LA CORRUPTIONET LES POTS-DE-VIN
LE MARCHÉ | 36

» Q. Un fonctionnaire nous signale qu'ilinsistera auprès de son employeur
pour que le contrat nous soit attribué
si nous faisons un « don » à l'une desorganisations caritatives préférées deson responsable. Que dois-je faire ?
R : N'acceptez pas, il s'agit fort probablementd'une demande de pot-de-vin. Toute suggestionou demande de fonds non définie à des finscommerciales appropriées, notamment desdons à des organisations caritatives, peut servir
irrégulièrement de pot-de-vin. Mettez fin à cetteconversation et signalez immédiatement les faits àl'ECO ou au service juridique.

» Q. Mon responsable veut offrir uncadeau à un fonctionnaire qui aparticipé à un événement à notre
usine. Est-ce acceptable ?
R : Tout dépend du cadeau. Dans certains cas,vous pouvez offrir un cadeau d'une valeur nominaleà un fonctionnaire, tel qu'un article symboliquecomportant le logo Lenovo, mais vous devez vousassurer que le cadeau respecte le code de conduite
et la politique sur les cadeaux, divertissements,
invitations d'entreprise et voyages de Lenovo.
Nous devons agir avec grande prudence dans ce
domaine, car les cadeaux aux fonctionnaires/aux
responsables du gouvernement mettent l'entrepriseen grand danger et peuvent être considérés comme
un pot-de-vin.

» Q. J'ai entendu dire que lesapprobations gouvernementales
ne peuvent être obtenues
dans certains pays que si nous
effectuons un paiement à unfonctionnaire. Avons-nous le droitde faire appel à un consultant
pour nous aider à obtenir desapprobations gouvernementales etpouvons-nous tout simplement ne
pas lui demander la destination decet argent ?
R : Non. Faire appel à un consultant est légitime,mais la loi interdit les pots-de-vin directs ou
indirects. Vous n'avez pas le droit de permettre àun tiers d'effectuer des paiements irréguliers pourle compte de Lenovo, et vous devez toujours êtreau courant des actions des consultants au nom
de Lenovo.

LE MARCHÉ | 37

CLIENTSGOUVERNEMENTAUXDe nombreux gouvernements dans le monde entier possèdent
des lois, des règlements et des exigences contractuelles qui
s'appliquent à l'achat de produits de fournisseurs privés, telsque Lenovo. Ces lois sont conçues pour garantir que les entités
gouvernementales puissent acheter des produits et services à destarifs compétitifs, et empêchent les tentatives d'influence irrégulière
du processus d'appel d'offres. Lenovo doit obéir à toutes les lois
applicables en matière de marchés publics, à tous les règlements
et toutes les exigences contractuelles lorsqu'elle vend des produits
à des entités gouvernementales, notamment des écoles, deshôpitaux et autres entités, outre des agences du gouvernement.
Familiarisez-vous avec les lois et règlements locaux ainsi qu’avec
les directives de Lenovo applicables aux ventes au gouvernement
dans votre région. Si vous avez besoin de conseils, contactez leservice juridique.

PRODUITS ET SERVICES
DE QUALITÉ
Lenovo s'engage envers la qualité et s'efforce de satisfaire le client
en lui proposant des produits et des expériences exceptionnels.

POLITIQUE
SUR LA QUALITÉDES PRODUITSREPRÉSENTATIONS DESPRODUITS LENOVO
Nous devons garantir que toutes les représentations que nos
agents font ou nous-mêmes faisons des produits et services
de Lenovo, comme la vitesse, la durée de vie de la batterie etla durabilité, sont véridiques et exactes. Sont comprises lesreprésentations effectuées dans les actions marketing et lesbrochures sur les produits, dans nos conversations, sur Internet,
des réseaux sociaux ou des présentations de ventes. Nous ne
devons jamais faire délibérément des déclarations fausses ou
mensongères sur les produits de Lenovo ou de ses concurrents,
et lorsque nous commentons les produits Lenovo sur des réseauxsociaux, nous ne devons jamais donner une fausse image de notre
affiliation à Lenovo, et chaque fois que la loi l'exige, nous devons
mentionner notre appartenance à Lenovo en tant qu'employés.

LE MARCHÉ | 38

TRAITEMENT INTÈGRE
DE NOS PARTENAIRESCOMMERCIAUXNous traitons les consommateurs, les clients, les concurrents et
les fournisseurs équitablement dans toutes nos activités. Nous
ne manipulons pas les informations confidentielles et n'en faisonspas un usage abusif. Nous fondons nos décisions sur des critèresliés au commerce et non sur nos relations ou intérêts personnels.
Lorsque nous choisissons un fournisseur parmi plusieurs
entreprises, quelle que soit leur taille, nous devons soupeser
les faits de manière honnête et impartielle et suivre le processus
d'approvisionnement de Lenovo. Nous voulons faire affaire avec
des organisations qui respectent les lois applicables et suivent desprincipes identiques à ceux de ce code.

LE MARCHÉ | 39

COMMUNICATIONSEXTERNES/RELATIONSAVEC LES MÉDIAS
Nous ne devons pas faire de déclarations aux médias au nom
de Lenovo, ou fournir des informations sur l'entreprise à desparties externes, sans autorisation. Faites toujours preuve
de discernement et de bon sens lorsque vous effectuez despublications sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas que la
publication d'une déclaration est irréversible. Pensez à la réaction
du public après la lecture de vos commentaires. Consultez lesDirectives sur les réseaux sociaux de Lenovo sur lenovocentral.
com. Si vous avez des questions, contactez le service juridique ou
chargé des communications Entreprise.

DIRECTIVES RELATIVESAUX RÉSEAUXSOCIAUX

LE MARCHÉ | 40•

Les communications avec les journalistes et les médias
sont uniquement gérées par le service communication de
Lenovo.

•Les communications avec les analystes boursiers,
financiers et avec les actionnaires sont uniquement gérées
par le service des relations avec les investisseurs deLenovo.

•Les communications avec les avocats externes et lesforces de l'ordre sont uniquement gérées par le service
juridique ou de la sécurité d’entreprise de Lenovo.

PROTECTION DES INFORMATIONSET DE LA PROPRIÉTÉINTELLECTUELLE D'AUTRUI
Lorsque nous recueillons des informations disponibles sur le marché
en général, nous ne pouvons pas utiliser de moyens illégaux ou
inappropriés pour acquérir des secrets commerciaux de concurrents
ou autres informations confidentielles ou relatives à la concurrence.
Une sollicitation ou un recueil de renseignements irrégulier peuvent
vous exposer ou exposer Lenovo à des sanctions civiles et pénales.
Les employés qui intègrent Lenovo après avoir travaillé pour une autre
entreprise ne doivent pas partager les secrets commerciaux de ladite
entreprise ou d’autres informations confidentielles avec Lenovo.
Si nous obtenons des informations qui peuvent constituer un secretcommercial ou des informations confidentielles d'une autre société,même par erreur, ou si nous avons des questions sur la légalité durecueil d'informations, nous devons demander conseil à l'ECO ou au
service juridique.
Les documents que nous utilisons au quotidien sont protégés pardes lois sur le copyright, notamment des logiciels, des livres, desfichiers audio et vidéo, des journaux et des magazines commerciaux.
Chez Lenovo, nous respectons et nous efforçons de protéger lesdroits d'auteur d'autrui et ne copions, ne modifions ni ne distribuons
les documents sous copyright sans la permission de leur auteur.
Si vous achetez un logiciel pour votre utilisation personnelle, n'en
copiez aucune partie, quelles que soient vos tâches chez Lenovo,
et n'installez pas ce logiciel sur un système informatique détenu par
Lenovo ou autre bien de Lenovo.

POLITIQUE
SUR LA PROPRIÉTÉINTELLECTUELLELE MARCHÉ | 41

» Q. Lenovo vient d'embaucher undirecteur des ventes qui vient dechez un concurrent. Il connaît
sa feuille de route concernant
ses produits et ses ventes pourl'année à venir. S'il fait part deces informations, pouvons-nous
ajuster nos plans pour être plus
compétitifs ?
R : Non. Nous n'avons le droit de demander aux
nouveaux employés de faire part d'informations
confidentielles appartenant à leur précédent
employeur, et ils ne doivent certainement pas lesfournir.

CONCURRENCE LOYALE
En tant que personne morale mondiale, Lenovo a la responsabilitéde respecter les lois dites « antitrust » et sur la « concurrence ». En
vertu de ces lois, les accords entre concurrents limitant le négoce
ou la concurrence des prix sont illégaux.
Les employés de Lenovo doivent maintenir un jugement et desactions indépendantes pour la conception, la production, latarification et la vente de ses produits et services et doivent éviter
ne serait-ce que l'apparence d'une connivence ou d'un accord
avec ses concurrents. Les lois locales peuvent varier, mais lesprincipes suivants s'appliquent partout où Lenovo exerce ses
activités.

» Q. Lors d'une conférence récente, j'ai
rencontré un vieil ami qui est maintenant
vice-président d'un concurrent. Au
cours de la conversation, il m'a donnédes informations sur sa stratégie de prixet les tendances tarifaires futures. Je
lui ai vivement fait remarquer que cetteconversation n'avait pas lieu d'être etme suis éloigné. J'ai ensuite laissé unmessage vocal à l'attention de moncontact du service juridique de Lenovo.
Ma réaction était-elle excessive ?
R : Vous avez bien fait. Si participez à une réunion aucours de laquelle des concurrents s'entendent sur une
stratégie de tarifs, quittez immédiatement les lieux etcontactez le service juridique sans plus attendre pourleur raconter les faits. Même si vous n'utilisez pas
ces informations, on peut avoir l'impression que vous
participiez à des activités interdites par les lois sur laconcurrence, ce qui peut entraîner des problèmes
juridiques pour vous et Lenovo.
LE MARCHÉ | 42

Ne passez pas d'accord avec les concurrents
Aucun employé ne doit conclure un accord ou discuter avec lesconcurrents de la fixation des prix, la limite de disponibilité de biens
et services sur le marché ou se mettre d’accord sur le boycott d'unclient ou d'un fournisseur.
Ne partagez pas d'informations sensibles sur le plan de laconcurrence
Les employés ne doivent pas discuter des informations sur laconcurrence avec un concurrent, notamment : des prix et desréductions ;des conditions générales de vente, y compris le crédit,les profits, les marges de profit ou les coûts ; l'allocation de clientsou de marchés ; les boycotts ; les clients ; les fournisseurs ; lesparts de marché ; les pratiques de distribution ; les appels d'offre
ou l'intention d'y répondre ; les territoires ou marchés de vente ; lasélection, la classification, le refus ou la cessation de clients.
Ne faites pas de commentaires faux ou mensongers au sujet
des concurrents
Nous devons garantir que nos déclarations au sujet desconcurrents de Lenovo sont fondées sur des données actuelles,
exactes, exhaustives et pertinentes. Pour éviter ne serait-ce quel'apparence d'irrégularités, nous ne faisons aucune déclaration
relative à la réputation commerciale d'une entreprise ou à ses
problèmes financiers ou juridiques.
Soyez prudent lorsque vous concluez des accords sur les prix
avec les distributeurs
Fixer les prix ou essayer d'influencer les prix et les marges desrevendeurs peut violer les lois sur la concurrence. Demandez
conseil au service juridique pour votre région particulière. Si vous
avez des questions relatives à une de ces directives, contactez leservice juridique.

POLITIQUE
RELATIVE À LA
CONCURRENCE

» Q. Un fournisseur m'a demandéd'attribuer une faible valeur à
une facture d'expédition pour ne
pas payer de droits de douane.
Puisque nous n'avons pas achetél'équipement et que Lenovo n'est pas
importateur, la valeur importe-t-elle ?
R : Vous devez toujours consigner la valeur exacte
sur tous les documents et enregistrements,
notamment les factures d'expédition. Ne falsifiez
jamais de factures pour quelque raison que ce soit,
notamment en diminuant ou contournant les droits,les frais ou les coûts de douane ou pour accélérer
l'envoi. Si vous avez des questions sur la marche
à suivre, contactez la division des Règlementscommerciaux internationaux du service juridique.

» Q. Si un employé transporte un produit
dans son attaché-case pourle donner à un autre employé deLenovo dans un autre pays, cela
signifie-t-il que le produit sera
« importé » et exige un traitement
spécial ?
R : Oui, les produits non destinés à un usage
personnel sont soumis aux exigences et procédures
pertinentes en matière d'importation et d'exportation.
Demandez conseil à la division des Règlementscommerciaux internationaux du service juridique.

LE MARCHÉ | 43

CONTRÔLES DESIMPORTATIONS ET DESEXPORTATIONSNous respectons toutes les lois, restrictions et tous les règlements
applicables sur les importations, et les exportations. Les lois sur lesimportations et les exportations s'appliquent aux éléments suivants :••Produits, services, informations, technologies, paiements
pour des biens ou des services, pays ou tiers (y compris lespersonnes) avec qui nous faisons affaire ;Données techniques relatives à la conception, la production
et l'utilisation de produits ou services.

Lorsque nous faisons des voyages d'affaires pour l'entreprise à
l'international, nous et les articles que nous transportons sommes
soumis aux lois régissant nos importations et nos exportations. Les
employés doivent connaître les lois qui les gouvernent. En cas dedoute, les employés doivent contacter la division des Règlements ducommerce international du service juridique.

COMMUNAUTÉET SOCIÉTÉL’ENVIRONNEMENT
Nous nous efforçons de promouvoir et de conserver une
fabrication et d'autres pratiques commerciales respectueusesde l'environnement pour le bien de nos clients, de nos
consommateurs, de nos employés, et des collectivités danslesquelles nous exerçons nos activités. Nous nous efforçons denous améliorer en permanence en développant des programmes
spécifiques qui traitent du coût et de l'impact de nos activités, denos produits, et de nos services sur l'environnement.

POLITIQUE
RELATIVE
AUX AFFAIRES ENVIRONNEMENTAUXRAPPORTS
DE LENOVOSUR LA DURABILITÉCOMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ | 44

PROCESSUS POLITIQUE
En qualité d'entreprise mondiale, Lenovo maintient de bonnes
relations avec les gouvernements du monde entier et s'efforced'être une personne morale responsable partout où elle exerce
ses activités. Le service de Lenovo chargé des relations avec lesgouvernements se charge de coordonner les communications,le lobbyisme et les autres interactions de Lenovo avec les
responsables des gouvernements et les décideurs politiques.
Les employés de Lenovo ne doivent pas participer à des lobbies,
communiquer avec des fonctionnaires sur les politiques, fairedes contributions politiques, offrir des équipements et services
ou s'investir en politique au nom de Lenovo, sauf dans le cadrede la loi et des politiques applicables, et en coordination avec leservice de Lenovo chargé des relations avec les gouvernements.
Vous pouvez, bien entendu, vous engager en politique en votre
propre nom, à l'aide de vos propres ressources et sur votre temps
personnel.
Pour obtenir des informations et des conseils supplémentaires,
veuillez contacter le service juridique ou le service chargé desrelations avec les gouvernements.

RELATIONS AVEC LESGOUVERNEMENTS, CONTRIBUTIONSPOLITIQUESET INVESTISSEMENT POLITIQUECOMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ | 45

LUTTE CONTRE LE
BLANCHIMENT D’ARGENTENGAGEMENT ENVERS LESDROITS DE L'HOMME

Le blanchiment d'argent est un procédé consistant à dissimuler
une source illégale d'argent pour lui donner une apparence delégitimité. Lenovo ne prend aucune part à ce genre de pratiques,directement ou indirectement. Faites preuve de bon sens dansvos relations avec les clients et les partenaires commerciaux,
et signalez immédiatement toute activité inhabituelle ou
suspecte, notamment des paiements importants en espèces,des dispositions prises pour le paiement par une personne
extérieure à la transaction, et des paiements provenant de sources
inhabituelles et dans des devises différentes de celles stipulées
dans le contrat. Adressez vos questions et préoccupations à l'ECO
ou au service juridique.

Lenovo s'engage à respecter les droits de l'Homme et à menerses affaires de manière légale, éthique, et intègre. Dans le cadrede cet engagement, Lenovo respecte les droits de l’Homme
universels stipulés dans la Déclaration des droits de l'Homme del’ONU et selon le Pacte mondial de l'ONU. Lenovo interdit le travail
des enfants, le travail forcé et les châtiments corporels dans ses
activités.

POLITIQUE
RELATIVE AUX DROITS DE L'HOMME

COMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ | 46

ENGAGEMENT ENVERS LA
COLLECTIVITÉ
Nous sommes fiers des contributions de Lenovo à la qualité de vie
et à la culture, ainsi qu'au développement économique et social
des collectivités où elle exerce ses activités. Lenovo enjoint chacun
de ses sites à s'investir dans sa collectivité en parrainant etparticipant à des initiatives qui contribuent à une meilleure qualitéde vie. Lenovo encourage vivement ses employés à soutenir cet
objectif en faisant du bénévolat et en participant aux activités
caritatives et communautaires, ainsi qu'à des associations dedéveloppement professionnel.
Lorsque nous nous investissons dans des activités
communautaires, nous pouvons rentrer dans le cadre régi par ce
code. Par exemple, nous devons suivre les directives à l'égard des« conflits d'intérêts » et ne pouvons utiliser les ressources deLenovo pour des activités extérieures sans permission. Lorsquenous participons à une activité que Lenovo ne parraine pas, nous
ne devons pas suggérer que l'entreprise la soutient sans obtenir
un autorisation appropriée.

COMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ | 47

» Q. Une grande organisation caritativea récemment acheté desordinateurs auprès de Lenovo. Et
en tant que directeur des ventes,
puis-je montrer mon appréciationen faisant un don à partir de monbudget Ventes ?
R : Les dons aux organisations caritatives liés auventes ou aux ventes potentielles peuvent porter
préjudice à Lenovo et sont irréguliers. Les dons
aux organisations caritatives de Lenovo doiventêtre déterminés en fonction des besoins del'organisation, de l'aptitude de Lenovo à apporterde l'aide et d'un certain nombre d'autres facteurs.
Pour obtenir des conseils, contactez le service
chargé des relations avec les gouvernements, leservice juridique ou l'ECO.

OÙ TROUVER
DE L'AIDE
Nous nous efforçons de créer un environnement favorisantouverture et franchise. Si vous rencontrez un problème relatif
au code ou de nature juridique, lié à la conformité ou aucomportement commercial, plusieurs choix s'offrent à vous.
L'important, c'est de vous exprimer au sujet de cette questionou de ce problème. Nous ferons tout notre possible pourmaintenir la confidentialité, sachant que nous devrons enquêter
et résoudre le problème soulevé et respecter la loi. Vous pouvez
contacter :
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Votre responsable (ou un autre responsable en qui vous
avez confiance)
Lenovo ECO (ethics@lenovo.com)
Les ressources humaines
Le service juridique de Lenovo
L'équipe d'audit interne de Lenovo
La LenovoLine
En Chine, vous pouvez signaler une faute au
Comité indépendant de lutte contre la corruption
de Lenovo (ICAC@lenovo.com)

COMMUNAUTÉ ET SOCIÉTÉ | 48

AUCUNE REPRÉSAILLE
Si vous demandez conseil, soulevez un problème potentiel relatif àla conformité ou signalez un comportement suspect en toutebonne foi, vous prenez les bonnes mesures. Nous vous invitons
vivement à procéder de cette manière. Lenovo ne tolérera aucune
représaille à votre encontre. Quiconque exerce des représailles
sera passible de mesures disciplinaires, notamment la cessationd'emploi.