L’ergonomie au service de l’accès et dutraitement des dossiers patients informatisés

Guide de mise en oeuvre des principes
et outils ergonomiques pour l’amélioration
du bien-être des soignants

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisésTable des matières
3

Introduction

5

Ergonomie, efficacité et simplicité

7

Identifier et résoudre les points faibles en matière detraitement des DPI
8Freins à une gestion efficace

10 Accès limité au matériel et à l'informatique
12 Pénurie de personnel et saisie des données chronophage
13 Équipements mal conçus

15

Comment choisir des postes de travail ergonomiques
et adaptés aux besoins de votre organisation

17

Conclusion

Ces informations sont fournies à des fins éducatives et informatives uniquement. Aucun avis médical n’est fourni. Ceci ne remplace pas un avis
médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Si vous avez des questions concernant l’impact potentiel du mobilier et des équipements
de travail sur votre santé, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié.

2

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

3

Introduction
Afin de répondre aux besoins des patients, le secteur des soins de santé sollicite à l’excès le personnel soignant enleur demandant des heures supplémentaires. Des hôpitaux surchargés, de longues heures de travail ainsi qu’unepénurie de main-d’œuvre ont mené à l’épuisement des soignants, en particulier des infirmières.
Il ne faut pas sous-estimer la nature critique du travail de ces soignants. Mais en plus des pénuries actuelles
au niveau national, la recherche montre que les infirmières de tous services subissent un stress chronique,ce qui pousse bon nombre d’entre elles à envisager de quitter la profession.

Accélérée par la pandémie Covid-19, les établissements de soins de santé en France
connaissent une pénurie de plusieurs dizaines de milliers d’ infirmières auxiliaires etpraticiens. Les pénuries associées à l’augmentation de la charge de travail considérable desinfirmières contribuent déjà à une expérience de travail négative.

98 % des soignants ont fait état d’un

29 % ont indiqué que l’épuisementépuisement professionnel au cours

professionnel les a amenées à

des trois dernières années.

envisager de démissionner au cours
des trois dernières années.

Les raisons d’épuisement professionnel identifiés par les infirmières :80 % déplorent

76 % identifient

83 % rapportent une

55 % identifient un

un manque deun épuisement

charge de travailépuisement physique.

personnel dans leurémotionnel.

élevée.

établissement.
Source : Ordre National des Infirmiers Nov 2022

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

4L’épuisement est même répertorié dans ce que l’Institut pour l’amélioration des soins de santé défend comme lequintuple objectif pour faire progresser les soins de santé.

LE QUINTUPLE OBJEC TIF
UNE APPROCHE EN CINQ PARTIES POUR FAIRE PROGRESSER LES SOINS DE SANTÉA MÉ LI ORER L A
SA NTÉ DE L A
PO PUL ATI ON

FA IREPRO GRE S SERL’É Q UIT É EN
MAT IÈ RE DE
SA NT ÉAMÉL I ORER
L’ EXP ÉRI ENCEDES SOI NSRÉDUI RE L ESCOÛTS

LUTTER CONTRE
L’ ÉP UI SEMENT DES
SOI G NANTS

Si les organismes de santé ne peuvent pas résoudre tous les aspects de l’épuisement professionnel des soignants,
ils peuvent a minima prendre des mesures pour résoudre une partie du problème.
Mais par où commencer ? Comment les dirigeants soutiennent-ils les soignants en promouvant leur santé physiqueet mentale sur le lieu de travail ? Et comment garantir la satisfaction de la main d'œuvre dans l’une des professions
les plus demandées et les plus surchargées ?
L’une des solutions consiste à modifier la façon dont les soignants s’acquittent de leurs missions et à leur fournir desoutils de travail plus adaptés et pertinents. En fournissant aux infirmiers l’équipement adéquat pour les accompagnerdans leurs responsabilités les plus fastidieuses et en leur offrant un environnement de travail plus confortable etphysiquement plus sûr, l’amélioration du confort au travail peut être considérable.
Notre étude Ergotron montre que la mise à disposition d’outils et d’équipements ergonomiques, comme leschariots médicaux réglables en hauteur et les postes de travail muraux, peut aider à réduire l’apparition d’uninconfort physique et à créer des organisations de travail plus efficaces. Les postes de travail mobiles ou fixes
peuvent contribuer à une expérience plus fluide, plus rapide et plus confortable pour les soignants.
Cet eBook est un guide destiné aux acteurs des soins de santé et détaille la mise en œuvre de solutions et d’outils
ergonomiques pour une tâche essentielle : le traitement des Dossiers Patients Informatisés. Reposant sur de solides
statistiques, des enquêtes et des suggestions d’équipement, les décideurs du secteur de la santé peuvent utiliser
ce guide pour accompagner leur personnel médical en leur proposant des solutions adaptées au traitement desdossiers patients afin de réduire l'épuisement professionnel et d'améliorer leur bien-être.

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

5

Ergonomie, efficacité et simplicité
Le confort au travail commence par l’ergonomie : la science qui consiste à concevoir le poste de travail en fonction
du travailleur et non l'inverse, en tenant compte du mobilier et de l'équipement de l’environnement de travail.
Trois éléments clés doivent être réunis pour offrir un poste de travail ergonomique, que nous appelons Équation
ergonomiqueTM. Cette équation précise dans quelle mesure une posture neutre, des mouvements volontaires et destemps de repos permettent de travailler confortablement.

L’ÉQUATION ERGONOMIQUE
DE QUELLE FAÇON L’ERGONOMIE PERMET-ELLE DE TRAVAILLER CONFORTABLEMENT

Le confort lors de la saisie informatique commence par l’attention portée à l’expérience
corporelle. L’équation ergonomique se définit par trois éléments de base :Posture neutre

Mouvements volontaires

Temps de repos

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

6Dans un métier physiquement exigeant comme celui d’infirmier, l’ergonomie est absolument essentielle. La
manipulation des patients, les périodes prolongées de station debout et le fait de travailler dans un environnement
stressant peuvent entraîner des lésions attribuables au travail répétitif (LATR) telles que le syndrome du canal
carpien, des lombalgies et d’autres troubles musculo-squelettiques (TMS). Le travail quotidien des infirmières est
sujet à tous ces risques. Près de la moitié des infirmiers interrogés par Ergotron ont fait état d’une gêne lors desaisies informatiques, notamment de douleurs dorsales (ressenties par 52 % des infirmières), d'épuisement (38 %)et de maux de cou (33 %). Cette gêne ou cette douleur physique peut distraire les infirmiers et avoir un impact sur laqualité des soins qu'ils prodiguent.
Mais un environnement optimisé par des outils ergonomiques peuvent contribuer à atténuer ces facteurs derisque tout en concourant à améliorer l’efficacité et la satisfaction au travail. Parmi les améliorations ergonomiquespossibles, on compte par exemple l’ajustement de la hauteur des postes de travail mobiles et muraux, laconfiguration de la bonne hauteur et distance de positionnement des écrans vis-à-vis de l’utilisateur, ainsi que lamodernisation des postes de travail plus anciens qui n’ont pas été conçus pour l’utilisation d’un ordinateur.
Le choix et l’adaptation de l’équipement et de postes de travail appropriés, ainsi que la mise en œuvre dechangements des modes de travail qui respectent l’équation ergonomique, peuvent contribuer à diminuer le stressphysique, réduisant ainsi le risque de blessure et la charge mentale liée au travail.

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

7

Identifier et résoudre les points faibles enmatière de traitement des DPI
Les organismes de santé peuvent améliorer l’expérience des soignants en s’attaquant à la partie de leur travail laplus chronophage : le traitement des dossiers patients. Selon une enquête de Medscape, les tâches administratives
peuvent représenter jusqu’à trois heures de travail sur une journée de 12 heures. Un équipement efficace etconfortable peut contribuer à prévenir les blessures et à libérer du temps pour des tâches fastidieuses maisnécessaires aux soins des patients.
Les infirmières elles-mêmes sont d’accord, avec 95 % des prestataires de soins de santé interrogés par Ergotron
déclarant que la mise à disposition d’un équipement de meilleure qualité et plus ergonomique pourrait
améliorer leur santé et leur bien-être. En améliorant ce flux de travail grâce à des principes ergonomiques et à deséquipements qui répondent aux principaux points faibles en matière de documentation médicale, les responsables
des soins de santé peuvent contribuer à améliorer la santé physique et mentale du personnel soignant.

LES POI N TS FAI B LES EN MATIÈRE DE DOC UMENTATIONMÉD I CALE POUR LES INF IRMIÈRES

Organisations detravailinefficaces

Accès limité aumatériel et àl’informatique

Manque de personnel
et saisie de donnéeschronophage

Équipements malconçusL’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

8

OR GAN ISATI ON S D E TR AVAI L INEF F ICACES

Selon une enquête menée par Medscape, la saisie des données sur le lieu des soins s'avère plus efficace et limite lerisque d’erreurs, tout en permettant d’assurer une présence auprès du patient plutôt que de quitter la chambre pouraccéder au dossier.
Mais la conception actuelle des hôpitaux et des postes de travail ne le permettent pas toujours. La centralisation
des dossiers et des postes de documentation à l’extérieur de la chambre du patient limite les échanges ainsi quele temps de surveillance. Une étude réalisée par AMN Healthcare a révélé que seulement 21 % des infirmièresinterrogées déclaraient effectuer leur travail d’archivage dans la chambre du patient. De nombreux hôpitaux nesont pas équipés de postes de travail permettant d’accéder à la chambre du patient ni de solutions mobiles, ce qui
oblige l’infirmière à se rendre à un poste de travail centralisé pour effectuer ces tâches.
Cela rompt la communication entre le patient et l’infirmière et augmente la probabilité d’erreurs lors de la saisie desdonnées. Même les postes de travail à l’intérieur d’une pièce peuvent perturber les échanges entre le soignant et lepatient s’ils ne sont pas réglables ou mobiles.
Des postes de travail ergonomiques sur le lieu de soin peuvent être une solution. Les postes de travail facilement
réglables permettent à l’infirmière de s’asseoir ou de se tenir debout en fonction de son confort et de la manière
dont elle souhaite interagir avec le patient. Les écrans repositionnables permettent aux infirmières de regarder lespatients dans les yeux lorsqu’elles communiquent avec eux, tout en offrant un accès facile aux dossiers médicaux.
Des postes de travail muraux ou mobiles dans la chambre du patient permettent de multiplier les interactions entre
l’infirmière et le patient tout en optimisant l’efficacité des tâches.

O P T EZ POU R D ES POSTES DE TRAVA IL ERGONOMIQUES QUI :Sont conçu pour la saisie

Permettent un accès rapide,

Permettent und’informations au sein desfacile et sécurisé à l’informatiqueaccès pratique et intuitif au

dossiers patientsmatériel et à l’équipement
périphériqueL’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

9

La station de travail murale CareFit™
Combo d’Ergotron offre une expérience dedocumentation confortable et centrée surle patient lors des soins. Grâce à la fonction
panoramique qui permet à l’infirmière dedéplacer ou de repositionner l’écran, lessoignants peuvent facilement partager desinformations avec les patients et maintenirle contact visuel tout en établissant lesdossiers. L’accès intuitif aux outils permet
une bonne organisation grâce à une fonction
de rangement qui libère de l’espace pourl’administration des soins lorsque l’appareiln’est pas utilisé.

STATION DE TRAVAIL MURALE CAREFIT
COMBO
Favorise l’interaction avec les patients et facilite le travail
du personnel soignant grâce à une documentation
efficace et ergonomique sur le lieu de soins.
•
•
•
•
•
•

Adapté aux différentes organisations de travail
Une saisie informatique ergonomiqueUn espace de travail organisé
Plus d’efficacité
DesignConception de qualité

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

10

ACC È S AU MATÉR I EL ET À L' I N F ORMATIQUE

L’accès au matériel et à l’informatique est essentiel pour permettre aux infirmières de prodiguer les meilleurs soins
aux patients. Mais aujourd’hui, de nombreuses infirmières rencontrent des difficultés d’organisation et peinent parfois
à trouver un poste de travail disponible. Cela implique de multiples déplacements vers les postes de soins ou leszones d’approvisionnement, ce qui prend du temps et de l’énergie au détriment des soins directs aux patients.
En choisissant des postes de travail dotés de tiroirs, le matériel essentiel est gardé à portée de main. Pour favoriserl’efficacité du personnel, les institutions devraient appliquer les principes des zones ergonomiques aux postes detravail de documentation afin de s’assurer que le matériel le plus utilisé reste à proximité. Le matériel le plus utilisé
devrait se trouver dans la première zone d’accès afin de réduire le
stress sur l’organisme et améliorer la productivité.
Lors de l’essai de chariots informatiques médicaux ou de postes detravail muraux réglables en hauteur, vérifiez que l’accès au matériel
indispensable soit intuitif et qu’ils permettent à l’utilisateur demaintenir une position neutre, debout ou assise - l’un des principes
de l’ergonomie. En outre, les institutions doivent se demander si unposte de travail mural ou un chariot informatique est plus adapté à laconception de l’hôpital.
Les chariots informatique médicaux sont un outil utile pouraccompagner les soignants dans leurs missions alors qu’ils se
déplacent dans l’hôpital. Ces postes de travail accompagnent
l’infirmière afin de réduire ses déplacements, de faciliter l’accès aux
fournitures et de déplacer la documentation dans la chambre dupatient afin de favoriser les échanges.

L’ASSISTANT
DE RECHERCHESPÉCIALISÉ DANS LESCHARIOTS MÉDICAUXINFORMATIQUESD’ERGOTRON PEUTAIDER LES INSTITUTIONSÀ SÉLECTIONNER LESCHARIOTS LES MIEUXADAPTÉS À LEURSBESOINS ET À LEUR
ENVIRONNEMENT.

Les retours des infirmières nous ont permis de confirmer queles postes de travail sont essentiels pour la réalisation de leursmissions. La facilité avec laquelle elles peuvent manœuvrer
ou ajuster le poste de travail, accéder confortablement aumatériel et disposer d’une surface de travail suffisamment
spacieuse se traduit par une diminution de la tension
corporelle, une réduction de la frustration et une plus grandesatisfaction au travail.
JESSICA GRENWISDIRECTRICE DU MARKETING SECTORIEL D'ERGOTRON - SANTÉ

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

11

Le chariot médical CareFit Pro avec tiroirs d’Ergotron offre aux infirmières l’espace nécessaire pour tout ce dont elles
ont besoin et propose un design flexible en mesure de s’adapter à l’évolution des besoins et des organisations detravail. Le réglage assis-debout sans effort et l’alimentation fiable par batterie font de cette station de travail mobile
un choix populaire pour les infirmières et les professionnels de l’informatique. Avec CareFit Pro sur le terrain, letemps passé à se déplacer pour accéder à du matériel et médicaments, ou remplir des dossiers, peut être consacré
à la mission la plus importante de l’infirmière : les soins aux patients.

TI R OI R S D E R ANGEMENT PERSONNA LISA BLES

Le chariot médical CareFit Pro offre des configurations
préconçues, ainsi que des options de stockage personnalisables
pour s’adapter à vos flux de travail.
Chariots préconfigurés avec tiroirs :8 T IROIRS ( 4 X 2 )5 T I R O I R S (4 X 1 + 1)

2 T I R O I R S (2 X 1)

1 G RA N D T IRO IR ( 1 X 1 )1 T I R O I R (1 X 1)

Tiroirs optionnels personnalisables :1 G R A N D T I R OIR (1 X 1)

1 TIR OIR (4 X 1 + 1)

5 T I ROI RS (1 X 1)

2 T I ROI RS (2 X 1)

1 T I ROI R (1 X 1 )L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

12

M A N Q U E DE PER S ON N EL ET SA ISIE DE DONNÉES C HRONOPHAGE

Les prestataires de soins de santé sont confrontés à une double demande unique, car ils doivent jongler avec lacréation d’un environnement de travail efficace et sûr tout en gérant un nombre important de patients. Un rapport surla pénurie d’infirmières a noté que la diminution des effectifs est principalement due aux retraites anticipées et auxdémissions, ce qui entraîne une charge de travail encore plus importante susceptible de conduire à l’épuisement
professionnel et à l’augmentation des erreurs.
Pour y remédier, les infirmières et les aides-soignantes doivent consacrer des heures supplémentaires àl’établissement de fiches ou à des tâches administratives dont elles n’ont pas le temps de s’occuper lors dessoins. Constituant déjà une grande partie de la journée de travail d’une infirmière, l’établissement des dossiers etl’archivage des données deviennent encore plus fastidieux lorsque le nombre de patients à la charge de l’infirmière
ne cesse d’augmenter. En plus des horaires étendus, ces facteurs entraînent une charge mentale accrue qui
contribue à l’épuisement professionnel, aux démissions et à un risque accru d’erreur.
Une meilleure ergonomie peut permettre aux infirmières d’effectuer leur travail plus efficacement tout
en réduisant leur charge mentale. En positionnant intuitivement l’équipement, les hôpitaux peuvent éviter les
problèmes physiques et aider les infirmières à se déplacer plus rapidement d’un patient à l’autre ou d’un lieu àl’autre tout en se concentrant sur leurs patients.
Étant donné que de nombreuses infirmières travaillent dans différents centres de soins ou que ces derniers recrutent
des infirmières remplaçantes pour faire face à la pénurie, il est essentiel d’investir dans un équipement qui s’adapte
facilement à chaque flux de travail et à chaque utilisateur. Optez pour des postes de travail muraux ou mobiles
réglables en hauteur qui s’adaptent intuitivement aux besoins ergonomiques de chacun. Cela inclut la hauteur et lepositionnement afin de permettre aux soignants de toutes tailles de créer un espace de travail confortable pour leurpermettre de réaliser leurs missions dans les meilleures conditions possibles.
La technologie brevetée Constant Force™ d’Ergotron permet des mouvements sans effort, ce qui favorise lesajustements ergonomiques individuels qui aident à minimiser les courbatures et les douleurs souvent associées
aux missions de documentation médicale. De nombreuses solutions Ergotron intègrent cette technologie de pointe,comme le Chariot StyleView® avec pivot pour écrant.
Les chariots médicaux StyleView sont également compatibles avec divers tiroirs et accessoires pour répondre aux
besoins des différents flux de travail et utilisateurs. Lors de la sélection des postes de travail de documentation,
préférez des options telles que les chariots médicaux StyleView qui offrent des caractéristiques personnalisables etde multiples emplacements d’installation d’accessoires pour une utilisation spécifique à l’application.

CHARIOT STYLEVIEW® AVEC PIVOT POUR ÉCRAN••••

Innovant et facile à manœuvrer
Réglage de la hauteur de la position assise à laposition debout
Positionnement indépendant de l’écran
Plateau pour clavier basculant et réglable

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

13

É QU IP E M E NTS MAL CON ÇU S

En plus des solutions murales de qualité comme le CareFit Combo System d’Ergotron, de nombreux organismesde santé optent pour des chariots médicaux informatiques pour les missions d’archivage. Pourtant, de nombreux
postes de travail mobiles sont difficilement déplaçables entre les différents espaces au sein desquels les infirmièresévoluent au cours de leurs missions. En plus d’être lourds, les chariots sont encombrants, ce qui signifie que lesinfirmières ont tendance à éviter de les utiliser ou sont susceptibles de se blesser en se déplaçant autour de ces
postes de travail peu adaptés.
Les solutions mobiles ergonomiques, quant à elles, présentent une utilisation intuitive et sont facilement déplaçables.
Les infirmières peuvent transporter ces postes de travail d’une pièce à l’autre grâce aux poignées et aux réglages
allant de la position assise à la position debout par exemple, ce qui leur permet de s’adapter à toute situation,
mission ou environnement de travail. Les chariots médicaux ergonomiques et réglables en hauteur, contribuent au
confort physique des infirmières de toutes tailles.

Étant donné que les infirmières
consacrent un temps considérable,
souvent après la fin de leur service,à la saisie de données, nous savons
qu'elles apprécient les solutions
qui leur permettent de s'acquitterde cette mission façon efficace. La
saisie de données exige précision
et efficacité ; la flexibilité des postes
de travail pour les accompagnerdans cette partie importante de leurtravail leur donne le choix.
JESSICA GRENWIS

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

14

Pour la sélection d'un chariot médical mobile, assurezvous qu’il soit facilement déplaçable entre les pièces
et les étages et adaptable aux espaces restreints. Leschariots mal conçus peuvent être difficiles à déplacer ou
présenter un souci de sécurité dans un établissement desanté bondé, ce qui entraîne des embouteillages, de longs
trajets, voire des accidents. Cela réduit le temps que lesinfirmières passent auprès des patients et augmente letemps nécessaire de déplacement d’un patient à un autre.
Recherchez des chariots médicaux mobiles présentant
un encombrement minimal et dotés de roulettes de hautequalité pour une mobilité optimale. Vérifiez que le produita subi des tests rigoureux pour s’assurer qu’il soit en
mesure d'accueillir votre équipement en toute sécurité,en particulier lorsqu’il est en mouvement, et qu’il s’adapteégalement à toutes les morphologies de vos effectifs.
Ergotron propose une large gamme de chariots médicaux mobiles dont certains présentent un encombrement
minimal et permettent de circuler facilement dans les couloirs bondés et les chambres des patients. Les produits tels
que le chariot CareFit Slim 2.0 LCD sont adaptables et faciles à déplacer dans les différentes salles et zones d’unhôpital. Il s’adapte aux utilisateurs de différentes tailles et peut accueillir de grands ordinateurs tout-en-un permettant
une saisie des données confortable depuis n’importe quel endroit.

CHARIOT CAREFIT SLIM 2.0 LCD•

Large gamme d’ajustement en hauteur pour s’adapter aux
besoins de chaque utilisateur•

Modèles épurés et compacts, faciles à déplacer et pouvant
accueillir des écrans d’un poids maximal de 9 kg.

•

Large gamme d’accessoires
personnalisables•

Plusieurs options de tiroirs

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

15

Comment choisir des postes de travail
ergonomiques et adaptés aux besoins de votre
entreprise ?
Lors de l’évaluation de nouveaux postes de travail, qu’il s'agisse de solutions murales fixées dans les chambres despatients ou de chariots mobiles pouvant accompagner le personnel soignant, faites le choix de l'ergonomie, de laflexibilité et de la qualité.
Évaluez la facilité avec laquelle il est possible d’ajuster ou de déplacer chaque poste de travail, d’accéder
intuitivement aux accessoires et fournitures clés et assurez-vous que l’espace de travail est suffisant pour accomplir
les missions du personnel. Cela permet de réduire les tensions corporelles, de diminuer les frustrations et d’accroître
la satisfaction au travail.
Déterminez si le poste de travail est modulable et s’il peut être utilisé avec une variété d’accessoires. Grâce à saconception flexible, un poste de travail ergonomique adapté peut évoluer avec les besoins de votre institution
pour tirer le meilleur parti de votre investissement. Veillez à ce que la solution s’intègre à l’environnement bâti ou, sielle est mobile, à ce qu'elle s'intègre facilement dans des espaces restreints tels que les chambres de patients. Le
contrôle des infections restant une priorité absolue, les postes de travail doivent également être faciles à nettoyer
entre chaque patient et sur les temps d’utilisation.
Les infirmières doivent avoir l’assurance que leur poste de travail fonctionnera de manière fiable afin de pouvoir
se concentrer sur les soins aux patients. Cela nécessite un investissement dans des conceptions de qualité qui
peuvent résister aux rigueurs d’une utilisation quotidienne dans des environnements de soins de santé en constanteévolution. Tenez compte de la durée de la garantie et du service et de l’assistance proposés.

P R I N C I PALES CAR ACTÉR I STIQUES D'UN ÉQUIPEMENT ERGONOMIQ UE

Postes de travail

Fonctions

Des conceptions

permettant d’avoir une

panoramiques

centrées sur l’humain

disponibles pourdotés de roulettes debonne visibilité despermettant deet une utilisations’adapter à des flux dequalité pour la mobilité

repositionnerintuitive

travail spécifiques

patients

facilement les écrans

Tiroirs et accessoires

Modèles compacts etL’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

16

PERSPECTIVES POUR LES RESPONSABLES
DES SOINS DE SANTÉ

65%

du personnel soignant et 59 % du personnel
informatique estiment qu'il est nécessaired’améliorer les équipements afin que lepersonnel soignant soit en mesure de réaliser
correctement ses missions.

92%

estiment que le personnel soignant devrait êtreplus directement impliqué dans le choix deséquipements ergonomiques et des nouvelles
technologies de leurs institutions
CELA SE VÉRIFIE D’AUTANT PLUS POUR
LE PERSONNEL SOIGNANT DES GRANDES
INSTITUTIONS (78 %)Source : Ergotron eBook : Care for Healthcare Workers (en anglais)

Pour déterminer si un poste de travail médical conviendra à vos utilisateurs spécifiques et à leur flux de travail, faites
un test en conditions réelles. Il s’agit de la meilleure option pour les infirmières et les responsables informatiquespour déterminer si le produit est en mesure de répondre à vos critères et adaptable à vos flux de travail spécifiques.

TR OU VEZ LA S OLUTION IDÉA LE AV EC ERGOTRON
En tant qu’experts en flux de travail dans le secteur de la santé, nous proposons de multiples options
pour vous assurer de sélectionner les bonnes solutions pour votre organisation :Accès à notre showroom

Essais gratuits pour tester

Un assistant de recherche

Services d'installation

clinique pour desles produits dans votre

spécialisé dans leset d'intégration pourdémonstrations

propre environnement

virtuelles

chariots médicaux pourvous former, vous et vos

vous aider à identifier laemployés, à l'utilisation

meilleure solution pourde nos équipements

vos besoins

L’ergonomie au service de l’accès et du traitement des dossiers patients informatisés

17

Conclusion
Dans un monde post-COVID, les hôpitaux et les établissements de soins de santé doivent faire face à des effectifs
critiques mais sursollicités dont la qualité de travail impacte directement la vie des patients. Les longues heuresde travail, le matériel encombrant et la charge aussi bien physique que mentale de leurs missions sont autant
de problèmes auxquels les infirmières et les prestataires de soins de santé sont confrontés chaque jour, et qui
contribuent à l’augmentation des taux d’épuisement professionnel. Malgré cela, il existe des moyens d’atténuer ces
difficultés.
Les postes de travail ergonomiques peuvent contribuer à résoudre les principales difficultés rencontrées danscette profession essentielle.
La mise en place d’équipements ergonomiques est une étape importante dans la prise en charge des infirmières
et la réduction de l’épuisement professionnel. L’accès à des outils pertinents et adaptés peut contribuer à améliorer
l’efficacité de la documentation, le confort et la satisfaction générale. Cela permet aux infirmières d’établir des liens
privilégiés avec les patients et de fournir les soins de qualité auxquels elles aspirent malgré les exigences de leurprofession très prenante.
Après avoir fait face à la pandémie mondiale, le moment est venu pour les responsables des soins de santé dequestionner les outils, équipements et pratiques afin d’essayer de minimiser l’épuisement et le taux de démission dupersonnel soignant. S’assurer que ces équipes indispensables continuent à fournir des soins exceptionnels tout en
restant satisfaites est bénéfique pour tout le monde.

À P R O P O S D’ER G OTR ON
Ergotron, Inc. est une entreprise mondiale dont l’objectif est d’optimiser le poste de travail informatique. En utilisantdes principes de conception centrés sur l’humain et la technologie du mouvement (Technology of Movement™),
Ergotron conçoit des produits et des solutions personnalisés qui aident les individus à s'épanouir dans lesenvironnements médicaux, industriels et le secteur tertiaire, à domicile sur leur lieu de travail.
Fort de plus de 40 ans d’expérience, Ergotron fait figure de leader dans le secteur et est reconnu pour ses produitsde qualité professionnelle et son service incomparable axé sur le client. La société a obtenu plus de 200 brevets etétabli un portefeuille croissant de marques primées, comme WorkFit®, CareFit™, LearnFit® et JŪV™. Basé à St. Paul,
Minnesota, Ergotron est présent en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique. Pour plus d’informations,visitez le site www.ergotron.com.