本書の読み方

ヒント
レッスンに関連した、さまざまな機能を紹介したり、一歩進んだ使いこなしのテ
クニックまで解説します。

テクニック
レッスンの内容を応用した、ワンランク上の使いこなしワザを解説しています。身につければパソコンがより便利になります。

※ここで紹介している紙面はイメージです。本書の内容と一部異なる場合があります。

●用語の使い方

本文中では、「Cisco Webex Teams®」または「Webex Teams®」のことを「Webex Teams」と記述しています。
また、「Microsoft® Outlook®」のことを「Outlook」と記述しています。また、本文中で使用している用語は、基本的に実際の画面に表示される名称に則っています。

●本書の前提本書は2019年5月時点の「Webex Teams」に基づいて内容を構成しています。また、「Windows 10」に「Google
Chrome」と「Microsoft Office」がインストールされているパソコンで、インターネットに常時接続されており、Webカメラやマイク、
スピーカーなどが備わっていてビデオ通話ができる環境を前提に画面を再現しています。また、
IP電話以外の音声通話が可能なスマートフォンで操作を進めています。
「できる」「できるシリーズ」は、株式会社インプレスの登録商標です。
Microsoft、Windows、およびOutlookは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Google Chrome、Chrome、Androidは、Google Inc. の商標または登録商標です。
Cisco、Cisco Systems、およびCisco Systems ロゴは、Cisco Systems, Inc. またはその関連会社の米国およびその他の一定の国における登録商標または商標です。
Webex TeamsおよびCisco Webex Teamsは、米国Cisco Systems, Inc.の登録商標です。
その他、本書に記載されている会社名、製品名、サービス名は、一般に各開発メーカーおよびサービス提供元の登録商標または商標です。
なお、本文中には™および®マークは明記していません。

Copyright © 2019 Masashi Shimizu and Impress Corporation. All rights reserved.
本書の内容はすべて、著作権法によって保護されています。著者および発行者の許可を得ず、転載、複写、複製等の利用はでき
ません。

まえがき
アイデアを練る、意見を聞く、情報を共有する、意識をすり合わせる、作業を分担する、進捗を管理する……。ビジネスシーンで、日々、いろいろな相手と、何度となく繰り返される、こうしたプロセスをどのように効率化し、そして活性化するか？
こうした組織のコミュニケーションや共同作業にかかわるさまざまな「チームの業務課題」を解決することができるのが、本書で解説する「Cisco Webex Teams」です。
シスコシステムズによって開発された「Cisco Webex Teams」は、世界中で数多く利用されている最先端のコラボレーションツールです。高いセキュリティを備えていながら、無料で使い始められる手軽さも実現しています。
また、従来のチャットを中心としたコミュニケーション形態から進化し、社内外とのビジネスを
バーチャルな空間でありながら、あたかもリアルな「場所」としてビデオ会議、グループチャット、
ファイル共有、ホワイトボード、録画など、ビジネスシーンで日常的に使われているツールを利用して業務を実行できます。
本書は、こうしたWebex Teamsの概要やメリットはもちろんのこと、実際の使い方を丁寧に解説した冊子です。本書を手に取ることで、組織のコミュニケーション活性化や業務効率の改善のお手伝いができれば幸いです。
2019年5月 清水理史

目次
できるWebex Teams● Webex Teams って何？ ＜Webex Teamsでできること＞··············································· 2❶❷ スペースを作るには ＜スペースの作成＞········································································· 4●❸ チームを作るには ＜チームの作成、チームメンバーの追加＞··············································· 6●❹ メンバーとチャットするには ＜メッセージの送信＞······················································· 8●❺ ファイルを共有するには ＜ファイルのアップロード＞···················································· 10●❻ ビデオ会議を開催するには ＜ビデオで開始、画面共有＞················································ 12●❼ 手書きの図を共有したり会議の予定を立てたりするには●＜ホワイトボード、予定の送信＞······················· 14● スマホアプリを使うには ＜スマートフォンでの使用＞···················································· 16
❽

レッスン

1

Webex Teamsって 社内外の人と組織が密に連携するには、どうすればいいのでしょうか？ 単なる何？
チ ャ ット や ビ デ オ 会 議 に 留 ま ら な い
Webex Teamsでできること「Webex Teams」の特徴を見てみましょう。

円滑なチームワークを実現する「Webex Teams」
会議や打ち合わせ、情報共有、承認など、ビジネスを円滑に進めるには、人と人の意思疎通が欠かせません。しかし、こうした作業は、場所や時間に縛られることが多いうえ、情報不足や連絡ミできる

スによるトラブルも起こりがちです。こうした課題を解決できる

Webex Teams

ホワイトボードなど、今まで別々に使っていたさまざまなツール

無料で登録・体験・参加できる
Webex Teamsには、無料版が用意されており、簡単なユーザー登録ですぐに導入できます。中小企業や部
門単位、個人でも手軽に使えます。

の が 新 し い ス タ イ ル の コ ラ ボ レ ー シ ョ ン ツ ー ル「Webex
Teams」です。ビデオ会議、グループチャット、ファイル共有、を1つのアプリからシームレスに使えるようにすることで、個人間や組織内での連絡や意志決定をサポートします。いつでも、どこでも、誰とでも、ちょっとした相談から重要な決定まで、あらマルチデバイスに対応
Webex Teamsは、いろいろな環境
で 利 用 で き ま す。Windows(32/64bit)、Macは も ち ろ ん の こ と、

ゆるチームワークを効率化できます。

iOS、Androidを搭載したスマートフォンで も利 用可 能 で す。また、

Webex Teamsの考え方

ラウザーでも利用できるため、アプ

Webex Teamsは、クラウド上に構築された仮想的なコラボレー
ションスペースです。
「スペース」と呼ばれる作業領域を作成す

Google Chrome、Mozilla Firefox、
Safari、Microsoft Edgeといったブリがインストールできない環境でも利用できます。

ることで、その中で、意見を交わしたり、会議を開催したり、ファイルを共有したりできます。スペースは、プロジェクトや定例業
務、担当案件など、いろいろな目的で作成でき、会話履歴やファイルなどの情報もスペース（話題）ごとにまとめて管理されるので、後から見直すことも簡単です。実際の組織と同じように部署やプロジェクト単位で「チーム」を作成し、そこに「メンバー」として参加者を登録することもできます。

セキュリティ対策も万全
Webex Teamsで や りとりさ れ た
メッセージやファイルなどの情報は、
クラウド上に暗号化されて保存されます。このため、業務上の重要な情報でも安心してやりとりできます。

社外ともやりとりできる
Webex Teamsは社内だけでなく、社外の相手とのコラボレーションも可能です。相手のメールアドレスが分かれば、社内の場合と同様に、メンバー間で安心して情報をやりとりできます。社内と社外のメンバーが同じスペースやチームで作業することも可能です。

2

Webex Teamsのさまざまな機能
Webex Teamsには、人と組織のコラボレーションに必要なさま
ざまな機能が搭載されています。各機能は独立して存在するので無料版と有料版の違いとはWebex Teamsには、無料版と有料版の2種類が用意されています。無はなく、目的に合わせて「スペース」の中で自由に使えます。例料版でも、グループチャットやファ

えば、グループチャットで会話を進めながら、資料となる文書をイル共有、ビデオ会議など、同じ機共有したり、言葉では伝わりにくいことをホワイトボードで図示したりできます。もちろん、音声や映像を使ったビデオ会議もですることもできます。

1

し、無料版ではスペースのカスタマ

WWWWWWWWWWW

きるので、遠隔地から会議に参加したり、在宅勤務に活用したり能を使えるうえ、作成できるスペー
スの数にも制限はありません。ただイズやディレクトリ同期などの管理機能が使えないうえ、ビデオ会議のコラボレーションを加速するツールが用意されている資料をすぐに共有できる

参加人数が3人までとなり、ストレー
ジのサイズも1人当たり5GBまでとなります（有料版は20GB）
。大規模

W
W
W
W
W
W

な環境で使う場合は、有料版の利用を検討するといいでしょう。
無料版でもビデオ会議が3人まで可能Webex Teamsでコラボレーションを円滑に
Webex Teamsは、パソコンやスマー
トフォンがつながる場所なら、どこでも「チームの作業場」にすることができるツールです。チャットで相談しながら、必要なファイルを共有
ホワイトボードでアイデアが伝わる

ビデオ会議でコミュニケーションが円滑にし、ときにはビデオ会議をしたり、ホワイトボードで理解を深めたりと、
コラボレーション作業を円滑に進め

Webex Teamsを使い始めるには
Webex Teamsは、Webex TeamsのWebページから無料でダウンロードできます。インストール後、メールアドレスでアカウ
ントを作成し、話題やプロジェクトごとのスペースを作成すれば、すぐにチャットやビデオ会議などを使えます。

ることができます。従来のメール
ベースの連絡やファイルサーバー
ベースの情報共有、物理的な会議、電話などに代わる新しいコラボレー
ションの形を実現できるツールといえるでしょう。

3

レッスン

2

スペースを作るには

は、作業場所となる「スペース」を作りま

スペースの作成てスペースを作りましょう。

Webex Teamsを使ってみましょう。まずす。一緒に作業したいメンバーを追加し1 新しいスペースの作成を開始する

メンバーと直接やりとりすることもできるWebex Teamsにログインしておくできるを
1 ［メッセージ］
クリック

2 ［ユーザーに連絡またはスペースを作成］をクリック

手順1の操作3で［ユーザーに連絡］を選択すると、特定の相手と直接連絡を取ることができます。1対1の場
合でもチャットやホワイトボードな
ど使える機能は同じです。メールア

Webex Teams

ドレスで社外の相手を招待することもできます。なお、セキュリティ上、1対1の会話からほかのメンバーの追加はできません。

ほかのメンバーが作ったスペースに参加するにはほかのメンバーがスペースを作るとを3 ［スペースの作成］
クリック

きに、あなたをメンバーとして追加◆ホーム画面した場合、自動的にそのスペースが表示されます。もしも、メンバーとして招待されていないときは、スペー

2 スペース名を入力してスペースを作成する［スペースの作成］画面が表示された

ス内のメンバーに自分を登録してもらうように依頼しましょう。

ここでは、プロジェクトの進捗を共有する
スペースを作成し、メンバーを追加する

スペースは誰でも作れるスペースは、Webex Teamsのユー
ザーであれば、誰でも作成できます。
複数のスペースを作成して、使い分けることもできるので、話し合いたい話題ごとに作成しましょう。ただし、スペースがたくさんあると、話題が分散して意見をまとめるのが難
しくなります。スペースを作るルー
ルをあらかじめ決めておいたり、ほかのメンバーと相談しながらスペー

1 スペース
名を入力
4

2 スペースに招待するメンバーのメールアドレスを入力

を3 ［作成］
クリック

スを作成するといいでしょう。

3 スペースが作成されたスペースの作成と同時に外部の人を招待するにはスペースが作成された取引先の相手や外部の協力会社の人など、Webex Teamsに登録されていない人をメンバーとして追加した
いときは、手順2で［名前またはメー2
スペースの作成

ルアドレスでユーザーを追加］に相手のメールアドレスを入力して［作成］ボタンをクリックします。招待
メ ー ル に 従 っ て、 相 手 がWebex
Teamsに参加すれば、メンバーとしトピックに応じたアイコンに変更しよう作成したスペースのアイコンは、標準では名前の頭文字が表示されます。そのままでは分かりにくいときは、次の手順を参考に、製品写真やイラストなど、トピックに合わせた画像に変更しておきましょう。

て追加されます。

自分のアバター（アイコン）を設定するにはテクニックの操作1で検索ボックスの左側にあるアイコンをクリックす

1 設定を変更するスペースを右クリック

ると、自分のアバター（アイコン画像）

2 ［スペースの設定を編集］をクリック

ト画面などに表示されるので、自分を設定できます。アバターはチャッの写真や好きなキャラクターなどを設定しておきましょう。親しみがわき、チームでのコミュニケーションが活性化します。

スペースの設定画面が表示された

1 ここをクリック

3 ここをクリック［写真をアップロード］ダイア
ログボックスが表示された［プロファイル
写真のアップロード］をクリッ
クして画像を選択する

ここでは［ピクチャ］フォルダーにある画像を選択する「スペース」が実際に作業する場所になる
アイコンに設定
4 する画像をクリック
を5 ［開く］
クリック
スペースの設定画面で6 ［保存］
をクリック

アイコンの画像が変更される

スペースは、グループチャットやファイル共有など、実際の作業をする場所です。このため、スペースは、相談したい内容やタスクなど、話題ごとに作成します。スペースごとにメンバーを変えることができるので、話題ごとに適切なメンバーを追加しておきましょう。

5

レッスン

3

チームを作るにはチームの作成、チームメンバーの追加

Webex teamsでは、スペースをひとまとめに管理するための「チーム」を作成できます。部署やプロジェクトチームなどでチームを作成してみましょう。

1 新しいチームを作成する「チーム」って何？

1 ［チーム］をクリック

チームは、Webex Teamsで複数の［チーム］の画面が表示されたメンバーをひとつの集団として管理するためのくくりです。いわば、情できる

2 ここをクリック

報を「誰と」共有するかを管理しやすくするための仕組みです。部、課、プロジェクトなどはもちろんのこと、

Webex Teams

学校のクラスや地域のクラブなど、
複数メンバーをひとまとめに管理する単位で作成します。

3 チーム名や説明を入力

4 ［チームの作成］をクリック
モデレーターって何？
モデレーターは、チームの管理をする役割を持ったメンバーです。チームに新しいメンバーを追加したり、投稿されたメッセージやファイルを削除したり、チームをアーカイブ（データを保管してチームを一覧から消す）することなどができます。
無料版では、モデレーターやチームにのみ設定できますが、有料版では
どのチームにも属していないスペー

2

チームメンバーを追加するチームを選択するチームが作成されたチームメンバーを追加する
チームを選択する1 チーム名をクリック

スにもモデレーターを設定できます。

チームもほかの組織ドメインと共有できるチームのモデレーター権限もほかの組織（ドメイン）のアカウントと一緒に共有できます。その場合は、ス
ペースとその配下にあるスペースに設定されているセキュリティの権限も同様に両方の組織に属する形になります。

6

3 チームメンバーを追加する
チームメンバーを追加する

チーム内にもスペースを作れる

1 ［チームメンバー］をクリック

レッスン❷では、ホーム画面にスペースを作成しましたが、あらかじめチームを選択した状態で、［新しいスペース］をクリックすると、チームの中にスペースを作成することも3
チームの作成、チームメンバーの追加できます。チーム内に作成したス
ペースでは、チームのメンバーが自動的にスペースのメンバーとして登録されます。

2 ［チームメンバーの追加］をクリック
3 追加したいメンバーのメールアドレスを入力

4 Enterキーを押す

スペースをチームに追加（所属）させるには
ホーム画面に作成したスペースは、
後から特定のチームに移動することもできます。作成したスペースを右クリックして［チームにこのスペー
スを追加］を選択すると、指定したチームの中にスペースを移動できます。スペースの情報をチームに引き継ぎたい場合などに活用するといいでしょう。

4 チームメンバーが追加されたチームメンバーが追加された

手順3を繰り返すと、複数のメンバーを追加できるコラボレーションのためのチームを作ろうWebex Teamsでは、個別にメンバーを指定してスペースを作成できますが、あらかじめチームを作っておくと、チームごとにスペースを管理できるので便利です。通常、同じ部や課の人とは、複数の仕事を一緒にすることが多いはずです。
こうしたケー
スでは、スペースを個別に作るよりも、あらかじめチームを作成し、その中にスペースを作成した方が効率的です。同じメンバーでスペースを作成できるうえ、情報もチーム内で整理されるので見やすくなります。

7

レッスン

4

メンバーとチャット
するには

1 チャットを行うスペースを選択するを
1 ［スペース］
クリック

してみましょう。リアルタイムにメッセー
ジをやりとりできるので、スピーディな意思疎通ができます。

メッセージの送信スペースの画面に切り替える

メンバーと文字による会話（チャット）を

ここでは［進捗確認］のスペースを選択する「＠メンション」で相手を指定できるチャットに入力したメッセージは、
メンバー全員に送信されます。もしできるも、メンバーの中でも、特にメッセー
ジを読んで欲しい相手がいるときは、メッセージ欄で「＠」を入力し（入Webex Teams

力欄の［＠メンション］ボタン（）

をクリックしてもいい）、相手のアカ
ウントを指定しましょう。メンショ
ンされたことを示す通知が、指定した相手のアプリやスマートフォンに表示されるため、メッセージが見逃されにくくなります。なお、自分宛にメンションされたメッセージは、左上の検索ボックスをクリック後、［私にメンション］を指定することで一覧表示できます。

2 ［進捗確認］をクリック

メッセージを改行するには2 メッセージを入力する
スペースが切り替わった

1 メッセージを入力

ーを
2 Enterキ押す

メッセージを途中で改行したいとき
は、Shift＋Enterキーを押します。
Enterキーだけを押すとメッセージが送信されてしまうので注意しま
しょう。

絵文字やGIF画像で気持ちや感情を伝えられる
メッセージ入力欄で、［絵文字と記号］ボタン（）をクリックすると、一覧から絵文字を入力できます。また、［GIFs］ボタン（）をクリック

すると、パラパラ漫画のように動く
GIF画像を貼り付けられます。これ
らを利用すると、文字だけでは、伝えにくい気持ちや感情を伝えることができます。

8

3 テキストが投稿された

重要なメッセージにはフラグを付けよう

入力したテキストが投稿されたチャットのメッセージの中に、重要なメッセージがあるときは、メッセー
ジの右上に表示される［フラグ］ボタン（）をクリックしてフラグを4
メッセージの送信

付けておきましょう。フラグを付けたメッセージは、ホーム画面の左上にある検索ボックスをクリック後、［フラグ］を指定することで、後からリストアップできます。

スペースをお気に入りに登録するには頻繁に利用するスペースは、上部の［お気に入りに追加］ボタン（）

をクリックして、［お気に入り］に登録しておくといいでしょう。お気に入りに登録したスペースは、ホーム

4 ほかのメンバーからの投稿を読む
ほかのメンバーが返信すると、投稿が下に表示される

相手がメッセージを入力しているときはアイコンの上に「…」が表示される

画面の左上にある検索ボックスをク
リック後、［Favorites（お気に入り）］を選択することでリストアップできます。たくさんのスペースがあるときでも、よく使うスペースをすぐに表示できるので便利です。

チャットでメンバーと気軽にやりとりしよう
チャットは、普段の連絡手段として、とても便利なツールです。メールと違って、リアルタイムに相手と会話できるうえ、スペースごとに関連する会話が整理されるので見やすいう
え、過去のメッセージもすぐに参照できます。メンバー全員に同じ内容を伝えることはもちろん、＠メンショ
ンを使って特定の相手宛であること
さらに返信したい場合は、ここにテキストを入力してEnterキーを押す

参加者のアイコンでメッセージが既読かどうかが分かるを明示することもできます。ちょっとした相談から、しっかりと詳細を共有したい相談など、いろいろな用
途に活用しましょう。

9

レッスン

5

ファイルを
共有するにはWebex Teamsでは、WordやExcel、PDFなどのファイルを共有することもできます。メンバーとの間で共有したいファイルを添付してみましょう。

ファイルのアップロード

1 投稿へのファイル添付を開始する
ファイルを共有したいスペースを開いておく

ファイルと同時に投稿したい
メッセージを入力しておくメッセージやファイルを検索するには
ホーム画面の左上にある検索ボック
スを利用すると、スペースに投稿さできるれたメッセージやファイルを検索できます。探したいメッセージやファイルのキーワードを指定して検索しWebex Teams

ましょう。標準では、すべてのスペースに対して検索が実行されますが、［場所:］でスペース、［発信者:］でメンバーを指定することで、検索結果を絞り込むこともできます。

を1 ［添付］
クリック

ファイルの投稿後にメッセージを入力してもいいほかの人が投稿したファイルを
ダウンロードするには投稿されたファイルをダウンロード
するには、以下のようにファイルの2 アップロードするファイルを選択する
1 ファイルを選択

プレビュー画面やファイル名のアイを
2 ［開く］
クリック

コンに表示される下向きの矢印のア
イコンをクリックします。ダウンロー
ドしたファイルは、標準では［ダウンロード］フォルダーに自動的に保存されます。

1 ファイルのプレビューにマウ
スポインターを合わせる

2 ここをクリック
を
3 ［ダウンロード］
クリック

10

3 ファイルをアップロードする
選択したファイルの情報が表示されたファイルの一覧を表示するには

1 Enterキーを押す

スペースに投稿されたファイルだけを一覧表示したいときは、メニュー
ボタン（）をクリックしてから、［ファイル］を選択します。過去に投稿されたファイルを探したり、複5ファイルのアップロード

数のファイルをまとめてダウンロー
ドしたいときなどは、この方法が便利です。なお、一覧から特定のファ
イルにマウスポインターを合わせ、メッセージアイコン（）をクリッ

クすると、ファイルが投稿されたときのメッセージを参照できます。

1 ［ファイル］をクリック

4 ファイルがアップロードされたファイルがアップロードされ、ファイルのプレビューが表示されたファイルの一覧が表示される

ダウンロード前にプレビューでファイルの内容を確認できる

会話の流れの中でファイルを共有できる
Webex Teamsでファイルを共有す
ると、チャットによる会話の中で、一緒に必要なデータを共有することができます。プレビューでファイルの内容をすぐに確認できるので、内容に関しての会話をその場で深めることができるうえ、一緒に投稿されたメッセージによってファイルの説
ダウンロードするまではパソコンやスマートフォ
ンのストレージを消費しない

明や何をすればいいのかという指示も明確に確認できます。もちろん、ファイルだけを一覧表示することもできるうえ、ファイルから関連するメッセージを参照することもできる
ので、ファイルに関する情報を後から確認しやすいのもメリットです。
情報共有がよりスムーズにできるよ
うになるでしょう。

11

レッスン

6

ビデオ会議を開催するにはビデオで開始、画面共有

メンバーとビデオ会議をしてみましょう。
パソコンの画面を共有することもできるので、端末とインターネット接続環境さえあれば、どこでも会議を開けます。

1対1でビデオ会議をする

会議の途中でもユーザーを追加できる

1 ビデオ会議を開催する
できる

ビデオ会議を開催するスペースを選択しておくを1 ［メニュー］
クリック

ビデオ会議には、途中で参加者を追加することも簡単にできます。開始
後、画面下の［ミーティング参加者を表示する］をクリックし、［ユーザーの追加］から参加者を追加できます。

Webex Teams

2 ［会議する］をクリック

メニューが表示された

無料版では3名まで同時に接続できるビデオ会議には、複数のメンバーが参加することができます。ただし、無料版では同時に接続できるメン
バーは最大3名までとなります。多くのメンバーでビデオ会議を開催したいときは、有料版を使いましょう。

2 ミーティングを開始する
カメラが起動し、自分の顔が画面に映るを
1 ［ビデオで開始］
クリック

いろいろな環境から
ビデオ会議に参加できる
Webex Teamsのビデオ会議は、パソコン同士でなくても利用可能です。
スマートフォン、ビデオ会議端末など、いろいろな機器が混在した会議も開催できます。外出中はスマートフォンから、会議のときは会議室に設置されたビデオ会議端末からと、環境によって使い分けられます。

メンバーが接続するとメンバーの顔が表示される

12

ビデオ会議中の相手と画面を共有する

1 画面の共有を開始する
画面を共有したい相手とビデオ会議を接続しておく

ビデオ会議にゲストを追加するにはビデオ会議には、メンバーとして登を
1 ［画面共有］クリック

録されていない人（ゲスト）も招待できます。以下の手順のように、［ゲストの追加］からメールアドレスを

6
ビデオで開始、画面共有

指定してゲストに招待メールを送りましょう。ゲストもWebex Teams
をインストールすることで、ビデオ会議に参加できます。

1 ［…］をクリック

2 共有する画面を選択する
自分のパソコンで開いている画面の一覧が表示された

1 共有したい画面をクリック［ビデオを最適化する］にチェックマークを付けると、動きのあるコンテンツでも、コマ送りにならず、スムーズに共有できる

2 ［ゲストの追加］をクリック

どこでも顔を見ながら会話ができる
ビデオ会議には、インターネットに接続できる環境なら、どこからでも接続できます。このため、例えば、東京と大阪などの離れた拠点の担当

3 画面が共有された
選択した画面が ［注釈］をクリックする ［停止］をクリックすると、表示され、相手 と、共有した画面に書 ビデオ会議の画面が表示と共有される
き込みができるされる者同士で会話をしたり、海外の出張
先から会議に参加したり、在宅勤務
中に自宅から会議に参加したりすることができます。パソコンの画面を見ながら説明を聞いたり、相手の顔を見ながら質問できるので、より深い理解を得ることができます。従来の会議の代わりとして使うのはもちろんのこと、日常的なコミュニケー
ション手段として気軽に活用しま
しょう。このほか、災害発生時など、出社できないときの連絡手段としても活用できます。

13

レッスン

7

Webex Teamsには、コラボレーションを手書きの図を共有したり活性化するためのさまざまな機能が搭載
会議の予定を立てたりするには されています。会議や普段の連絡に便利

ホワイトボード、予定の送信

な活用方法を見てみましょう。

画面上にホワイトボードを作成する

ホワイトボードはスペース内に保存される

1 新しいホワイトボードを作成するできる

ホワイトボードを利用するスペースを選択しておくを
1 ［メニュー］
クリック

スペースのメンバーもホワイトボー
ドを表示しているときは、描いた図がリアルタイムに相手にも表示され、相手が描いた図もすぐに反映されます。また、ホワイトボードの内Webex Teams

容はスペース内に自動的に保存されます。過去に描いた図は、次回以降、
手順1の3番目の画面に一覧表示され2 ［ホワイトボード］をクリックます。

ハードウェアデバイスもある
Webex Teamsには、「Cisco Webex
Board」と呼ばれるハードウェアデ
バイスを使って参加することもできます。Webex Boardは、1台何役も3 ［新しいホワイトボード］をクリックの機能を備えたオールインワンデバ
イスです。ワイヤレスでパソコンの画面を表示するディスプレイとして利用したり、画面上に手書きで文字や図を書き込むホワイトボードとして利用したり、映像と音声をやりとりするビデオ会議デバイスとして利用したりできます。会議室に設置し2 ホワイトボードが作成されたておくことで、よりWebex Teamsでのコラボレーションが発展しやす
くなるでしょう。
ホワイトボードが作成された

1 マウスやタッチ操作で書き込み
鉛筆や消しゴムのアイコンで書き込
みと消去ができる

14◆Cisco Webex Board

Outlookを使って会議の予定を立てる

1 スケジュールの設定を開始する
1 ［メニュー］をクリック

手動で予定を知らせるには
手順1の操作3の画面で［スペースミーティング情報］をクリックすると、ミーティングのリンクをコピーできます。Outlook以外の連絡手段
で会議の連絡をしたいときは、この

7
ホワイトボード、予定の送信

リンクと開催日時を相手に伝えましょう。

2 ［スケジュール］をクリック

3 ［ミーティングをスケジュールする］をクリック

ミーティングのリンクを
簡単にコピーできる

ゲストを招待することもできる
手順2の画面で、［必須］や［任意］の部分にメールアドレスを指定すると、スペースに登録されていないゲストも招待することができます。ゲ［クイックスケジュール］ダイアログボックスが表示されたら、［開く］をクリックする

ストがWebex Teamsをインストー
ルし、アカウントを有効にすると、会議に参加できます。

2 Outlookで会議の予定を送信する
Outlookが起動する

1 会議の日程などを編集

Webex Teamsだけで完結する情報を詳しく説明するためにわざわ
ざ会議室に人を集めたり、ビデオ会
議の日程を決めるために別のグルー
プウェアを使い分けたりしていませんか？ コラボレーションに必要な機能を一通り備えたWebex Teams
なら、こうした別の手段を使い分ける必要はありません。会議室で説明する代わりにホワイトボードを使え
るうえ、会議の予定もWebex Teamsから登録できます。多機能なコラボ
レーションツール「Webex Teams」
で、今までの「ムダ」を解消しましょ

2 ［送信］をクリック

会議の日程がメンバーに送信される

う。

15

レッスン

8

スマホアプリを使うにはでも利用できます。スマートフォン用アプ

スマートフォンでの使用

リの使い方を見てみましょう。

Webex Teamsは、パソコンだけでなく、iOSやAndroidを搭載したスマートフォン

アプリでチームメンバーにメッセージを送る

1 アプリを起動するできるアプリの一覧を表示しておくTeamsにサインインしておくWebex Teamsを
1 ［Teams］
クリック

スマートフォン用のアプリをインストールするにはiOSの 場 合 は「App Store」 で、Androidの場合は「Play ストア」で、それぞれ「Webex Teams」と検索することでアプリをインストールで
きます。
▼iOS

https://itunes.apple.com/jp/app/cisco-spark/id833967564

2 チャットを行うスペースを選択する▼Android

スペースの一覧が表示された
ここでは［進捗確認］のスペースにメッセージを入力する

https://play.google.com/store/apps/
details?id=com.cisco.wx2.android

1 スペースをタップ

パソコンでもスマートフォン
でも同じ情報を確認できる◆ホーム
ホーム画面を表示できる◆Teamsチームが表示される。チームの新規作成も可能◆通話
ビデオや音声でミーティングができる◆ミーティング
カレンダーを追加して、ミーティングの予定を確
認できる

16

すでにパソコンでWebex Teamsを使っているときは、パソコンと同じアカウントを使ってスマートフォンからサインインできます。パソコンとスマートフォンに同じアカウントを設定すると、どちらにも同じ情報が同期されるため、チャットの内容など、どちらでも同じ情報を参照できます。社内ではパソコン、外出中
はスマートフォンと、環境によって機器を使い分けても、大切な情報を見逃してしまう心配がありません。

3 メッセージを入力する
スペースでの過去のやりとりが表示されたよく使うスペースをお気に入りに登録するにはスペースがたくさんあるときは、よく使うスペースをお気に入りに登録しておくと便利です。スマートフォンでは以下の手順のように操作する

8
スマートフォンでの使用ことで、お気に入りに登録できます。

1 お気に入りに登録したいスペースをロングタッチ

2 ［お気に入り］をタップ

1 メッセージを入力
2 ここをタップ
スペース名の右側に「★」が表示された4 メッセージが送信されたメッセージが送信された

17

スマホアプリでビデオ会議をする

1 通話する相手を選択する
アプリを起動しておく

通知を確認するにはスペースに新しいメッセージが投稿されたときなど、新着情報があるとスマートフォンに通知が表示されます。通知方法は、スマートフォンの種類や設定によって異なりますが、ロック画面にメッセージが表示されたり、通知センターにメッセージが表示されたり、アイコンに新着情報の件数のバッジが表示さたりします。通知をタップしたり、アプリをできる起動したりして、内容をチェックしましょう。

Webex Teams

パソコン版とほぼ同じ機能が使える

1 ［通話］をタップ
2 通話したい相手の名前をタップ

ここでは、チャットとビデオ会議の2つの機能を紹介しましたが、これ以外にファイルを表示したり、ホワイ
トボードを共有したりすることもできます。スマートフォンでも、パソコン版とほぼ同じ機能が使えます。
スペースを表示しておく

2 通話の種類を選択する

1 ［メニュー］
をタップ

ここではビデオ通話でミーティングを行う

1 ［通話］をタップレッスン❺やレッスン❼と同様に、ファイルの共有やホワイト
ボードの利用ができる

2 ［ビデオで開始］をタップ

18

3 相手と通話する
相手の顔が表示された

1 通話する

通知の設定を
カスタマイズしよう
スマートフォン版のアプリを使うときは、通知の設定を必要に応じて変更しておくことをおすすめします。
［ホーム］画面で左上の自分のアイ

8
スマートフォンでの使用

コンをタップし、［設定］から［通知］を選択すると（iOSは直接［通知］を選択）、どのメッセージを通知するかを選択できます。例えば、自分宛のメッセージだけを通知して欲し
いときは、「＠メンションのみ」にしておくと、通知の回数を減らせます。

4 通話を終了する
通話中に画面をタップすると画面下部にメニューが表示される

1 ここをタップ

いつでもどこでもコラボレーションできる
スピードが求められる現代のビジネ
スシーンでは、会社のデスク以外でもコラボレーションできる環境が必要です。スマートフォン版のWebex
Teamsを使えば、例えば、外出中にプロジェクトの進捗をチェックしたり、取引先との打ち合わせ後、すぐにメンバーに変更点や改善項目を伝えたりすることが簡単にできます。
新着情報や自分宛のメッセージを通知によって確実に知ることもできる
ので、情報の見落としも避けられます。また、ビデオ会議もできるので、出張中や在宅勤務中でも会議に参加

2 ここをタップ
通話が終了するできます。オンラインのスペースとチームに、常につながることができるのは、非常に大きなメリットです。

19

■著者
清水理史（しみず まさし）mshimizu@shimiz.org
1971年東京都出身のフリーライター。雑誌やWeb媒体を中心にOSやネットワーク、ブロードバンド関連の記事を数多く執筆。
「INTERNET Watch」にて「イニシャルB」を連載中。主な著書に『できるWindows 10 改訂4版』『できるパソコンのお引っ越し
Windows 7からWindows 10に乗り換えるために読む本』『できるゼロからはじめるWindowsタブレット超入門 ウィンドウズ 10
対応』『できるWindows 10 活用編』
『できるWindows 8.1 活用編』
『できる格安SIMではじめるiPhone超入門』『できるゼロからはじめるAndroidスマートフォン超入門 活用ガイドブック』『できる
ゼロからはじめるAndroidスマートフォン超入門 改訂3版』（インプレス）などがある。

「できる Webex Teams」（以下、本書）は、シスコシステムズ合同会社から株式会社インプレスが委託を受けて制作した特別版です。本書は無償で提供されるものであり、本書の使用または使用不能により生じたお客様の損害に対して、著者、シスコシステム
ズ合同会社ならびに株式会社インプレスは一切の責任を負いかねます。また、本書に関するお問い合わせはお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

できる Webex Teams2019 年 6 月
発行

初版発行

株式会社インプレス〒 101-0051
東京都千代田区神田神保町一丁目 105 番地

編集─ ──────── できるシリーズ編集部
執筆─ ──────── 清水理史
本文イメージイラスト── 原田 香
シリーズロゴデザイン── 山岡デザイン事務所
カバーデザイン───── 鳥海稚子（Office ZASSO）
DTP制作─ ────── 株式会社トップスタジオ
C o p y r i g h t © 2019 Masashi Shimi z u , a n d I m p r e s s
Corporation. All rights reserved.
本書の内容はすべて、著作権法によって保護されています。著者および発行者の許可を得ず、転載、複写、複製等の利用はできません。
「できるサポート」では、本書に関するお問い合わせにはお答えしておりません。
あらかじめご了承ください。

Cisco Webex Teamsには、これまで紹介した基本機能に加え、さらに便利なオプション機能も豊富に用意されています●Cisco Webex  Meetingsと 組
み合わせて、シスコシステムズ
会議専用端末とも連携

ビデオ機能付きの電話機からもWeb会議に参加できる

ビデオ端末からもWeb会議に参加できる

Skype for Business
か ら もWeb会 議 に 参加できる

固定電話から音声でWeb会議に参加できる

Webex TeamsはWeb会議サービスのWebex Meetingsと組み合わせてサービスを統合することができます。これにより、シスコ製ビデオ
端末やSkype for Businessなどの別のサービスとも相互接続し会議を実施することができます。

●Office365、Google G Suiteなどのカレンダーやファイル
サービスと連携
Webex Teamsでは、Office 365
やG Suiteのカレンダーサービスとクラウド連携でき、Webex Teams
アプリから、より便利に業務を遂行
す る こ と が で き ま す。 ま たOne
Driveなどのファイルサービスを連携し、既存で利用しているファイル
をWebex Temas上で利用したり、スペース内でファイルの共有・閲覧・変更などもできます。

●ク ラウド上のポータルサイトで一括管理（Control Hub）
Webex Teamsの有償版を契約す
ると、ドメインごとに管理ポータル
Control Hubが作成されます。こちらのポータルから、ユーザーの追加・削除や利用頻度を一括管理する
こ と が で き ま す。 ま た、Webex
Meetingsやクラウド登録している
ビデオ端末なども管理できるため、複数拠点や全社員向けにサービス展
開することも簡単です。

●さらなるセキュリティ強化W（Pro Pack）
Webex Teamsは、基本機能だけでも必要十分なセキュリティ機能を備えているため、安心してビジネスに利用する こ と が で き ま す が、 加 え て 有 償 オ プ シ ョ ン の「ProPack」を追加することで、より詳細な各ユーザーの行動
分析・証跡の保存、詳細なルール設定なども可能です。

●社内の業務アプリなどとBOT（ボット）やW
APIで連携Webex Teamsの特徴の1つに、ほかのアプリ、ソリュー
ションとの連携があります。会議室管理や経費精算など、
社 内 で 日 々 の 業 務 に 利 用 し て い る シ ス テ ム をWebex
Teamsと連携させることで、あたかも1つのアプリケー
ションとして動作させることができます。これによりユーザーの生産性がさらに向上します。

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「できるシリ ー ズ」は、画面で見せる入門書の元祖です。
見開き完結のレッスンを基本とし、レッスン1から順を追って進めていくことで、楽しみながらバソコンの操作を学ぺます。
また、レッスンを進めるにしたがって、必要な知識が身に付く構成にDなっています。できるシリ ー ズなら、はじめての人でも安心で す。

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清水理史＆できるシリ ー ズ編集部

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一● 詳しい操作手順とポイントで丁寧に解説。
● 操作を間違っても大丈夫！対処方法がすぐわかる。
● 手順の横にヒントを掲載。関連知識も身に付く！

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● オ ー ルカラ ー の大きな画面！操作手順がよく見える。

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