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eo重要事項

ご案内書類【 2 02 4 年 7月1日 版 】

e o サービ スをご 利 用 いた だくにあたっての 重 要 事 項 で すので 、
よくご 確 認 の上 お 申し 込 みくだ さい 。

INDEX
料金表

提供条件
［eo光ネット【メゾンタイプ】］の月額料金 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P1

提供条件について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P36

初期費用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・P3［eo光電話］の提供条件について ・・・・・・・・・・・・・・ P40

チェックシート
お問い合わせ先（届出番号など）［eo光テレビ］の提供条件について ・・・・・・・・・・・ P45

チェックシート eo光サービス共通事項 ・・・・・・・・P6
チェックシート eo光ネット ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P19

注意事項
個人情報の取り扱いについて・

料金のお支払いについて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P50

チェックシート eo光電話 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P26
チェックシート eo光テレビ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P30○記載内容は2024年7月1日現在のものです。
○サービス内容および提供条件などは、改善などのため予告なく変更する場合があります。
○サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。
記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
税込価格は2024年7月1日現在の税率（10%）に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。
消費税の計算上、請求金額（本体価格および消費税額）と異なる場合があります。

チェックシート auスマートバリュー ・・・・・・・・・・・ P35

本書類は必ず保管してください

20240701 AZB0053

料金表 （2024年7月1日から）の価格です。
下記料金はキャンペーン期間中

eo光ネットNetﬂix

月額料金（新規お申し込みの場合）パックの料金から即割をお申し込みの場合

eo 光お申し込みサービス

10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース
10ギガコース

5ギガコース

1ギガコース

月額料金 A

ご利用開始月

1番号

6,844円

980円※1

1番号

6,274円

2,380円※1

1番号5,762円

2,380円※1

1番号

1番号

1番号

5ギガコース

1ギガコース

1番号

6,530円

980円

5,960円

2,380円

5,448円

2,380円スマートプレミアム

11,574円

スマートベーシック

10,144円

スマートコンパクト

8,730円

地デジ・BSコース

8,426円スマートプレミアム

11,004円

スマートベーシック

9,574円スマートコンパクト

8,160円

地デジ・BSコース

7,856円スマートプレミアム

10,492円

スマートベーシック

9,062円スマートコンパクト

7,648円

地デジ・BSコース

7,344円スマートプレミアム

11,260円

スマートベーシック

9,830円スマートコンパクト

8,416円

地デジ・BSコース

8,112円スマートプレミアム

10,690円

スマートベーシック

9,260円スマートコンパクト

7,846円

地デジ・BSコース

7,542円スマートプレミアム

10,178円

スマートベーシック

8,748円スマートコンパクト

7,334円

地デジ・BSコース

7,030円スマートプレミアム

7,506円スマートベーシック

6,076円スマートコンパクト

4,662円

地デジ・BSコース

4,358円スマートプレミアム

6,710円スマートベーシック

5,280円スマートコンパクト

3,866円

地デジ・BSコース

3,562円eo光電話：2番号サービスの場合、1番号サービスの月額料金に★赤字はキャンペーン割引適用期間中の料金となります。○各サービスのご利用開始日によって、上記料金表よりキャンペーン割引適用期間が前後する場合があります。○eo光ネット【ホームタ料金が適用されます）。○eo光電話のご利用には、1番号ごとに通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料が別途必要となります。○eo 光テレビの料金にNHK受信料は含始します。※2：割引料金は工事完了月の翌月を1カ月目として、3年目は25カ月目より、6年目は61カ月目より適用となります。長割はeo 光ネットご契約の場合のみ適用となります。長割の適用に（ eo 光ネット通常料金）
M

1

10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

即割
キャンペーン割引期間中月額料金 ★ B

10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

10ギガコース

即割をお申し込みされない場合

パックをお申し込みの場合、下記eo光ネットの料金に月額1,380円プラスとなります。ただしeo光Netﬂixパックスタートキャンペーン割引期間中は、Netﬂix
月額1,490円割引いたします。割引期間は申込方法により異なります。

ご利用開始月〜12カ月目

2年目〜

３年目〜

6,635円

6,582円

6,530円

6,065円

6,012円

5,960円

5,552円

5,500円

5,448円◯工事完了月の翌月を1カ月目とし、2年目（13カ月目）から割引料金を適用します。
〇Netﬂixパックの通常料金は、
上記月額料金に1,380円プラスとなります。

月額料金
概算

2,380円※12,380円※1980円※12,380円※12,380円※10円※17〜12カ月目

2年目〜

3〜5年目

6年目以降3年ごと

6,530円6,303円

5,971円

5,762円

5,458円

5,274円

4,997円

6,617円

6,285円

980円
2,380円 2,380円 5,960円
5,448円
2,380円
6,844円
1,294円2,694円 2,694円 6,274円
5,762円2,694円
3,224円 4,624円 11,574円
1,794円 3,194円 10,144円
1,598円 2,998円 8,730円
1,294円 2,694円 8,426円
4,624円 4,624円 11,004円
3,194円 3,194円 9,574円
2,998円 2,998円 8,160円
2,694円 2,694円 7,856円
4,624円 4,624円 10,492円
3,194円 3,194円 9,062円
2,998円 2,998円 7,648円
2,694円 2,694円 7,344円
2,910円 4,310円 11,260円
1,480円 2,880円 9,830円
1,284円 2,684円 8,416円
980円 2,380円 8,112円
4,310円 4,310円 10,690円
2,880円 2,880円 9,260円
2,684円 2,684円 7,846円
2,380円 2,380円 7,542円
4,310円 4,310円 10,178円
2,880円 2,880円 8,748円
2,684円 2,684円 7,334円
2,380円 2,380円 7,030円
6,288円 6,288円 7,506円
4,858円 4,858円 6,076円
4,662円 4,662円 4,662円
4,358円 4,358円 4,358円
5,492円 5,492円 6,710円
4,062円 4,062円 5,280円
3,866円 3,866円 3,866円
3,562円 3,562円 3,562円

5,772円
5,311円

11,347円

11,015円

9,917円

9,585円

8,503円8,171円

8,199円

7,867円

10,806円

10,502円

9,376円

9,072円

7,962円

7,658円

7,658円

7,354円

10,318円

10,041円

8,888円

8,611円7,474円

7,197円7,170円

6,893円

11,033円

10,701円

9,603円

9,271円8,189円

7,857円7,885円

7,553円

月額料金

275円

ルーターサービス
有線ルーター機能

無料

105円
220円
385円

無線ルーター機能
リモートサポートプラス
インターネットサギウォール for eo
おうちの機器補償
PCプラン
PCワイドプランTVプラン

eoメッシュWi-Fiレンタルサービス（2台）
eo無線LAN中継機レンタルサービス
ストリーミングメディアプレーヤー

550円
660円
550円
550円
100円
2,970円(一括購入)

その他※

C -1 eo光ネットオプション月額料金小計円

サービス内容月額料金

発信者番号表示サービス 220円／番号

1番号目選択 2番号目選択

非通知着信拒否サービス 220円／番号

あんしん電話パック※

その他

550円／番号C -2 eo光電話オプション月額料金小計円（

10,492円

10,188円

9,062円

8,758円

7,648円

7,344円

7,344円

7,040円

10,004円

9,727円

8,574円

8,297円

7,160円

6,883円

6,856円

6,579円

4Ｋ 録画機能付き

7,506円

7,506円

6,076円

6,076円ブルーレイ搭載
録画機能付き

4,662円

4,662円

4,358円

4,358円

6,710円

6,710円サービス内容

月額料金

eo光テレビチューナー
標準装備（4Ｋ放送対応））

スマートプレミアム・スマートベーシック・
スマートコンパクトの場合

1台

スマート
プレミアム
スマート
ベーシック
スマート
コンパクト

+770円
+1,980円

eo光テレビガイド誌
定期購読
（1冊）

308円／月※その他

C -3 eo光テレビオプション月額料金小計

5,280円5,280円
3,866円

3,562円

3,562円○インターネットサギウォール for eoについては、eo セキュリティー
パックをお申し込みの場合165円/月となります。
○「非通知着信拒否サー
ビス」のご利用には「発信者番号表示サービス」のお申し込みが必要です。
〇 eo 光テレビチューナーのご利用は1台までとなります。※別途お客さまによるお申し込み手続きが必要になります。

イプ】【メゾンタイプ】の月額料金は即割適用時の料金となります（即割をお申し込みされない場合は通常まれておりません。※1：eo 光電話およびeo 光テレビの月額料金は、ご利用開始の翌月から課金を開はお申し込みが必要です。

キャンペーンの適用条件など詳しくは、キャンペーンカタログ、チラシまたは
弊社ホームページ（https://eonet.jp/home/）にてご確認ください。

943円プラスとなります。

オプションサービス月額料金小計（ C -1）（ C -2）（ C -3）＋＋

B キャンペーン割引適用期間中月額料金

ご利用開始月6,076円
5,588円サービス内容eoセキュリティーパック

3,866円

0円※1

eo 光基本サービス月額料金小計

A 月額料金円

980円※1

2〜6カ月目オプションサービス

長割 ※2

2〜6カ月目円

7〜12カ月目円

2〜6カ月目
7〜10カ月目
11〜12カ月目
Netﬂix円 パックの場合
円
円
円

円

円

月額料金
月額料金合計ご利用開始月 2〜6カ月目円

概算金額合計

キャンペーン割引適用期間中月額料金合計円

7〜12カ月目円

2〜6カ月目 7〜10カ月目 11〜12カ月目
Netﬂix円
円
円
円 パックの場合※※オプションサービスはご利用開始月の翌月から課金開始となります。

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

M

2

料金表 （2024年7月1日から）の価格です。
下記料金はキャンペーン期間中初期費用（新規お申し込み用）
標準工事費
お支払い方法

初期費用合計 D

分割払い

3,300円

分割払い

内訳
契約事務手数料

加入契約料

3,300円

追加初期費用
標準工事費
サービス内容実質0円※1
番号ポータビリティー

3,300円

3,300円

実質0円※1

分割払い

3,300円

3,300円

0円

実質0円※1

分割払い

3,300円

3,300円

0円

実質0円※1

番号ポータビリティーをご利用の場合は、右記の料金が別途必要となります。

初期費用

1番号目選択 2番号目選択

電話番号割当手数料

2,200円／番号

NTT休止工事費※1

3,300円／番号※2※2※1：NTT休止工事費はNTTへのお支払いとなります。また、現在のNTTとのご契約がライトプランの場合は、NTT一般加入電話は契約解除となり、NTT休止工事費は不要となります。※2：番号ポー
タビリティーをご利用できる番号は2番号までとなります。

E -1 番号ポータビリティー初期費用小計円

サービス内容分割払い

3,300円

3,300円

0円

実質0円※1

初期費用

テレビ２台目以降一括払い

13,200円★赤字はキャンペーン割引適用後の料金となります。※1：標準工事費のキャンペーン割引（1回目1,249
円、2〜24回目1,237円）適用後の料金となります。○ eo 光電話については、新しい電話番号をご利用になる場合の料金です。○お客さま宅の設備状況により追加工事費が必要になる場合があります。追加工事に関するご相談・お見積りは、宅内工事時に承ります。

0円

13,200円

キャンペーンの適用条件など詳しくは、
キャンペーンカタログまたは弊社ホームページ（https://eonet.jp/home/）
にてご確認ください。

追加1セット550円／セット追加2セット以上

1,100円／世帯

テレビ・録画機 ※1チャンネル調整

BS配線工事費（分波器取付、テレビ・録画機 ※1チャンネル調整含む）

3,960円／箇所※24,400円／箇所

FMチューナー接続工事費〇 eo 光テレビチューナーのご利用は1台までとなります。○初期工事完了後に追加申し込みされる
場合は、別途出張費用3,300円が必要となります。※1：録画機は複数台可※2：eo 光テレビチュー
ナーを設置したテレビは無料でBS配線工事も実施いたします。

E -2 eo光テレビ追加初期費用小計円

コース変更料金
コース変更料金

ご利用サービス○毎月の請求内訳やeo光電話の通話明細はeoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）からご確認いただけます。○各サービスをご利用開始後に各種手続き（https://support.eonet.jp/）
にてご確認ください。
のお申し出により、事務手数料などが発生する場合があります。詳しくはeoユーザーサポートサイト

請求に
ついて

［ eo 光ネット］契約事務手数料は初回のサービス利用料金と合算して請求いたします。標準工事費は、ご利用開始月の翌月以降のサービス利用料金と合算して請求いたします。月額料金は、宅内工事完了日の翌日から課金開始となります。加入月および解約月の基本料金は日割り計算となります。[eo 光電話]月額料金はご利用開始の翌月から料金を請求いたします。ただしeo 光電話を月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の月額料金および付加サービス利用料金をお支払いいただきます。通話料金は、月途中での加入／解約に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。
［ eo 光テレビ］
月額料金は宅内工事完了月の翌月から課金となります。eo 光テレビのご利用料金は全て月単位での料金となります。月途中での加入／解約に関わらず、月額料金は日割り計算となりません。

0円

1ギガコース

10ギガコース/5ギガコース

5ギガコース

10ギガコース

3,300円

10ギガコース/5ギガコース

1ギガコース3,300円スマートプレミアム

スマートベーシック

0円

スマートコンパクト

スマートプレミアム/スマートベーシック0円

地デジ・BSコース

スマートプレミアム/スマートベーシック/
スマートコンパクト

0円

スマートプレミアム/スマートベーシック/
スマートコンパクト

地デジ・BSコース★赤字はキャンペーン割引適用後の料金となります。※1：変更事務手数料。
同一コース間におけるNetﬂixパックのお申し込みや解約の場合は不要です。※2：お客さまご自身でeo光テ
レビチューナーを取り外していただく場合。
工事員訪問によりeo光テレビチューナーの撤去工事を行う場合は出張費用3,300円と撤去費用5,500円/台となります。

注意事項

※1

※1

3,300円 〜※2

コース変更については、eoユーザーサポートサイト（https://support.eonet.jp/）にてご確認ください。

D eo光基本サービス 初期費用小計

初期費用
概算

円

追加初期費用小計E -1

初期費用 概算金額合計

E -2

円

円

円

◆初期費用はお客さま宅の設備状況などにより追加工事費が必要となる場合があります。追加工事に関するご相談・お見積りは、宅内工事時に承ります。

M

3

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

4チェックシート eo 光サービス共通事項

チェックシート＊工事内容、各種申請手続きなどの理由により、標準期間に加えてさらに1カ月以上お時間をいただく場合があります。
事変など弊社の責によらない事象により、弊社の業務遂行に支障が発生した場合、ご利用開始までさらに期間を要する場合があります。
＊天災、

お客さま

本日

お客さま

https://support.eonet.jp/

https://support.eonet.jp/download/contract/
https://optage.co.jp/info/universal.html

電 話リレーサービ ス 料 最 新 情 報サイト

https://optage.co.jp/info/telephonerelay.html

弊社

無料

お支払い方法の登録をしてください●●

固定電話・携帯電話から同封のアンケートに記入の上、返送ください

弊社委託工事会社からご連絡します

担当者と宅内工事の日程を相談ください

宅内工事日に訪問サポート(P.20)を希望の場合は、お電話の際にお申し出ください

0120 -919 -151

立ち合いが必要です

他の電話から1050-7105- 6333

※電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようおかけください。
※お問い合わせいただきました内容は、お問い合わせ内容を正確に把握するため、
また、サービス向上のため、録音させていただいております。

弊社

有料「eoマイページ」もしくは同封の「料金支払申込書」
より料金の

●

カ月程度

通話料

151

「eo光登録証」が同封されていますので大切に保管ください●

宅内工事に関するご連絡サービスの変更・解約のお問い合わせ〈eoサポートダイヤル〉受付時間9：00〜21：00 年中無休
通話料

お申し込み内容のご確認をお願いします「サービス＊eo光契約内容通知書の電子交付に同意いただいた場合はご利用開始にあたっての重要書類のご案内」は送付いたしません。
メールもしくはSMSにてお申し込み完了を通知します。
なお「eo光登録証」
はハガキにて通知しますので大切に保管ください。

2

お申し込み後の 連絡先

eo 光電話からお申込書類（申込書控え、本書類など）を大切に保管ください

●

●

週間程度

ユニバーサルサービス料最新情報サイト

●

●

数日〜

契約約款・規約一覧

eoユーザーサポートサイト

お申し込み「サービスご利用開始にあたっての重要書類のご案内」の送付

本チェックシート記載のホームページなどの URL について
https://eonet.jp/

宅内工事の実施●●★

弊社委託工事会社がお客さま宅に訪問し、宅内工事を行います

工事完了後、お渡しする書類をご確認いただき、大切に保管ください

ご 利用開 始 ＊ご利用料金がかかります● お客さまが意図しない契約申込にならないよう、繰り返しての説明などの配慮を特に希望される場合、販売員にお申し出願います。

お客さま
氏名

年

月

日
受付者

お客さま

本チェックシートの内容を最後までご確認いただけた場合、下記にご確認済みの署名をお願いします。
申込受付日をご記入ください

本サービスのお申し込み承諾からご利用開始までは、標準で2週間から1カ月程度 ★となります。
★ eo 光ネット 10ギガ/5ギガコースの場合、2カ月程度となります。

※本チェックシートは、各サービスの提供条件に記載されている事項の抜粋もしくはこれらの記載事項を補完するものです。
各サービスの提供条件などを必ずお読みいただいた上で、今一度、本チェックシートの項目について、ご確認いただきますようお願いいたします。

弊社ホームページチェック

ご 利用までの 流れ

サー ビ ス 内 容 に 関 する注 意 事 項 で すので 、
よくご 確 認 の上 、お 申し 込 みくだ さ い 。

必要事項についてご確認の上、●

eo光サービスご利用開始後、ご利用中の他社サービスの解約をご自身でお願いします＊ご利用中のサービスの解約時期および解約条件により費用が発生する場合があります

詳しくはお客さまご自身で各サービス提供会社にお問い合わせください＊上記の流れは若干前後する場合があります。
M

M

5

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

6

チェックシート eo 光サービス共通事項

必要事項についてご確認の上、チェック

お支 払い方法の登 録について

eo光サービス導入済み集合住宅であっても、お客さま宅の建物、設備状況によりサービスをご利用いただけない場合があります。

お支払い方法は、「eoマイページ」または「料金支払申込書」よりお手続きください。
ご登録が遅れた場合、請求書等発行手数料（330円/通）
が必要となりますので、お早めにお手続きください。
なお、
請求書でのお支払いに伴う振込手数料はお客さまにてご負担いただきます。
＊ホームページからのお申し込みにおいてお支払い方法をご指定いただいた場合、重ねてのご登録は不要です。

お支払い方法について

下記のお支払い方法のうち、いずれか一つを必ずご登録ください。
クレジットカード払い

※

口座振替

をご記入ください

ゆうちょ銀行自動払込み※デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます。クレジットカードでのご登録をお願いします。
○取扱カード、取扱金融機関の詳細についてはP.50「料金のお支払いについて」をご確認ください。

お手続きの流れについて「サービスご利用開始にあたっての重要書類のご 案内」がお手元に届きます。

＊サービスがご利用いただけない場合でも、契約申込書の返却はいたしません。
＊サービスご利用開始後にお引越しされる場合も同様です。

〈サービスをご利用いただけない場合〉
停電時、メンテナンス時および障害発生時には、各サービスはご利用できません。

〈サービスの第三者利用について〉
eo 光サービスは第三者利用を禁止しています。
eo 光テレビをお申し込みの場合、CSデジタル放送およびBSデジタル放送（WOWOWなどの有料放送）を第三者に視聴させないでください。
＊地上デジタル放送であっても複製物を配布するなどの行為は行わないでください。

郵送でご登録インターネット（Web）でご登録「eoマイページ」
にてお手続きください。

同封の「料金支払申込書」をご確認ください

右記、2次元コードまたは

下記URLよりお手続きください。

現 在お使いの 他 社サービスについて「料金支払申込書」に必要事項をご記入・ご捺印くださいhttps://mypage.eonet.jp/＊ログイン時にご利用可能なeoID、eoIDパスワードは「eo光登録証」に記載されています。

同封の返信用封筒に入れ、ポストに投函してください

登録手続き完了

現在お使いの他社サービスの解約手続きは、eo 光サービスの開通を確認後、お客さまにて行ってください。提供会社へ休止・解約の手続きをされない場合、引き続き料金が発生しますのでご注意ください。
＊P.14「eo 光サービスの請求タイミング(例)」に弊社サービスの課金開始時期について記載しておりますので、現在お使いのサービスを解約される際にご確認ください＊毎月の請求内訳やeo 光電話の通話明細は、eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）からご確認いただけます。

eo 光サービスの開通前に現在お使いのサービスを解約されると、ご利用できない期間が発生したり、番号ポータビリティーができなくなります。

お申し込 みに際しての事前確 認〈サービス提供内容〉
本チェックシートに記載のない事項については、
各サービスごとに提供内容について定める契約約款
および利用規約をご確認ください。なお、契約約款および利用規約はeoユーザーサポートサイト
契約約款・規約一覧に掲載しています。
● eo 光ネット● eo 光電話

光ファイバーアクセスサービス契約約款● eo 光テレビ

eo 光テレビ契約約款

IP電話サービス契約約款、eo 光多機能ルーターレンタル規約●オプションサービス オプションサービスごとに定める利用規約 ●コンテンツサービス

現在お使いの他社サービス（インターネット回線・プロバイダー・電話・テレビ）の解約に伴い、解約精算金、撤去工事費などが必要となる場合がございます。これまでお使いの他社サービスの解約条件は、必ずお客さまにて各サービス提供会社にご確認ください。

eo 光サービスの開通確認後に解約手続きを行っていただくため、eo 光サービスの月額料金などと現在お使いの他社サービス解約時の月額料金など、両方のお支払いが必要となる場合がありますのでご了承ください。

コンテンツサービス利用規約〈サービス提供エリア〉

M

7

eo 光ネット【メゾンタイプ】が導入されているマンション・ハイツなどの集合住宅でご利用いただけます。eo 光サービス導入の有無をご確認ください。

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

8

チェックシート eo 光サービス共通事項

必要事項についてご確認の上、チェック

工事内容について初 期 契 約 解 除について「初期契約解除」とは電気通信事業法および放送法で定められた消費者保護の制度です。

eo 光サービスの標準工事およびサービス工事の概要は以下のとおりです。

eo 光サービスをお申し込みいただき弊社がそれを承諾した場合、eo 光契約内容通知書の1. 光ファイバーをマンション共用設備からお部屋の電話差込口まで引き込みます。

※状況により既設配管からの引き込みができない場合、
ボールペン程度の穴を開口し入線いたします。
その際、弊社所定の書面
により、お客さまから弊社に利害関係者（建物所有者や管理会社など）の承諾書を提出いただく必要があります。

2. お申し込みいただいたサービスのご利用に必要な機器を設置します。
接続イメージ

アンテナ
不要！

BS
CS

地デジ
混合器

標準工事
同軸ケーブル

TV用ONU

有料

同軸ケーブル
電話用モジュラーケーブル

光ファイバーLANケーブル

弊社設置機器※

お客さまはeo 光契約内容通知書の受領日を含む8日を経過するまでは書面により、対象のお手続き

分波器(BSデジタル対応テレビの場合) 有料

パワー
インサーター

光コンセント

交付により、ご契約内容を通知いたします。

お申し込みの撤回(解約)を行うことができます。

LAN
ケーブル

eo光サービスの新規お申し込み、即割・長割適用のお申し込み、コース変更、サービスの休止※eo光サービスの新規お申し込みと同時にお申し込みいただいた場合に限り、オプションサービスもあわせて初期契約解除できます。
お申し込みから
1週間程度

お申し込み

テレビ
2台目以降

アンテナ切り替え

分配器(CATV対応)をご記入ください

eo 契約内容通知書
受領日を含む
8日を経過するまで有料
eo光テレビチューナー

スマートプレミアム・
スマートベーシック・
スマートコンパクトの場合

eo 光契約内容通知書受領日

分波器
BSデジタル対応
テレビの場合＊電子交付に同意いただいた場合はメール・SMSにてご連絡いたします

テレビ
1台目

書面にてお申し出いただくことで、お申し込みを撤回(解約)いただけます

サービス工事パソコン1台目

光ファイバー
電話用モジュラーケーブル

eoホームゲートウェイ

電話機
有料

パソコン
2台目以降
有料

【標準工事範囲】※ eo 光 ネット1ギガコースのご●
利 用 の 場 合、
「 e o ホームゲー
eo光ネットトウェイ」のご利用ではなく、
eoホームゲートウェイまたは回線終端装置まで配線・接続「回線終端装置」および「 eo 光●
多機 能 ル ーター」にてご 提 供
eo光電話
eo 光多機能させていただく場合がありま
回線終端装置ルーター
eoホームゲートウェイまたはeo光多機能ルーターまで配線・接続
す。
●
eo光テレビ1. 地デジ・BSコースの場合
テレビ１台と録画機器（USBハードディスク
（市販品）
を除く）
1台の接続および受信確認
2. スマートプレミアム、
スマートベーシック、スマートコンパクトの場合
テレビ1台と録画機器（USBハードディスク
（市販品）
を含む）
1台の接続および受信確認＊パナソニック コネクト株式会社で動作確認したUSBハードディスクの最新情報は、
弊社ホームページにてご確認いただけます。
＊弊社ではeo光テレビチューナーとお客さま所有の録画機器とのLAN接続はいたしません。
＊LAN接続の可否についてはパナソニック コネクト株式会社のホームページにてご確認いただけます。
※パソコン・電話機への設定、その他機器への接続および設定は、お客さまにてお願いします。
※機器を設置する付近には、電源コンセント（AC100V）が必要です。
※同軸ケーブルなどの宅内配線はお客さま設備となります。
【サービス工事範囲】 ※開通工事と同時の場合、無料●
eo光ネットeoホームゲートウェイまたは回線終端装置からパソコン（1台目）までの配線●
eo光電話
eoホームゲートウェイまたはeo光多機能ルーターから電話機（1台目）までの配線

初期契約解除が適用された場合、解約精算金のお支払いは必要ありません。ただし、宅内工事完了後の場合は、すでに発生した料金費用等をお支払いいただく場合があります。
初期契約解除の詳細は、各サービスの提供条件をご確認ください。

eo 光を初期契約解除し他社サービス（現在お使いのサービス）に戻される場合は以下にご注意ください。
他社サービス
(A社)

●
●
●

eo 光

初期契約
解除

他社サービス(A社)

新規申込

既に他社サービスを解約されていた場合は、お客さまご自身で再契約のお手続きが必要です。

再契約が新規での契約となった場合、手数料や工事費などの費用が発生する場合があります。

eo 光電話をお申し込みの場合であって、番号ポータビリティーが完了した後に初期契約解除をお申し出いただいた場合、お客さまにて乗り換え元事業者に対し再度番号ポータビリティーのお手続きが必要となり、電話のご利用の再開にお時間を要する場合があります。

お客さま宅の状況により追加工事が発生する場合があります。
＊工事内容・追加工事の有無および追加工事費の見積りは、宅内工事の際に確認させていただきます。

M

9

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

10

チェックシート eo 光サービス共通事項

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください＜標準工事費のお支払いについて（B）＞

解 約についてeo 光ネットおよびeo 光電話の標準工事費(29,700円)は工事完了翌月から2年間の分割払いです。

eo光サービスの解約には、解約までにかかった月額料金に加え、解約精算金・標準工事費残債・撤去費用がかかる場合があります。
解約までにかかった月額料金

標準工事費分割払いの期間中に解約された場合は、標準工事費の残月数分を一括でお支払い
いただきます。
例：20カ月目で解約された場合

解約精算金（A）

標準工事費残債（B）

撤去費用（C）＜新規お申し込み時の解約精算金について（A）＞

1カ月目

2カ月目

・・・・

20カ月目

21カ月目

22カ月目

23カ月目

24カ月目

1,249円

1,237円・・・・

1,237円

1,237円

1,237円

1,237円

1,237円eo暮らしスタート割 ‐1,249円-1,237円

・・・・-1,237円

標準工事費
分割代金

（標準工事費割引）

割引終了

残月数分を一括でお支払い

eo 光サービスには最低利用期間が設定されているものがあります。

最低利用期間は工事完了月の翌月が起算月（1カ月目）としています。
最低利用期間内に解約された場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。

＊ただし、eo 光ネット・eo 光電話・eo 光テレビをセットでご利用の場合で、eo 光ネットの解約後もeo 光電話とeo 光テレビを継続してご利用いただける場合は、残月数分の割引を継続して適用いたします。
＊サービスご利用開始後にお引越しされ、お引越し先のお住まいでサービスをご利用いただけない場合も、サービス解約となりますので標準工事費の残月数分を一括でお支払いいただきます。

工事完了翌月からのご利用月数コース

最低利用期間

1年目

2年目

1〜6カ月目 7〜12カ月目 13〜23カ月目 24カ月目□ 1ギガコース□ 5ギガコース

通常時

2,400円

1年間

設備撤去については別途費用が必要となります。

ー□ 10ギガコース

ご利用サービス□ 1ギガコース
即割適用時□ 5ギガコース<撤去費用のお支払いについて（C）>

2年間□ 10ギガコース
1年間

5,110円※

5,630円※

6,200円※ー

17,600円 8,800円

項目費用

eoホームゲートウェイのみ回収

無料

設備撤去および切り替え

13,200円※※TV用ONUが残置の場合であって、弊社にて受信設備(アンテナなど)の切り替え作業を行わない場合、費用として5,500円
をお支払いいただきます。

※即割の最低利用期間満了月(24カ月目)に解約された場合は、解約精算金のお支払いは必要ありません。
＊４K 録画機能付eo 光テレビチューナー、ブルーレイ搭載録画機能付eo 光テレビチューナーをお申し込みの場合、1年間の最低利用期間が設定されております。最低利用期間内に解約される場合には、残余期間相当の料金を一括してお支払いい
ただきます。

＜長割ご利用時の解約精算金について（A）＞＜その他のお支払いについて＞
解約時にeoホームゲートウェイやその他レンタル機器をご返却いただきます。
お客さまの責めによる事由により、返却いただけない場合や故障・破損している場合は、契約約款・
利用規約に定める「修復・補填費用」の金額をお支払いいただきます。

eo 光ネットの長割は、3年目以降3年間の最低利用期間が設定されており、最低利用期間内に解約された
場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。
（長割適用対象外へのコース変更も含みます。）
ただし、割引開始の1カ月目・2カ月目または36カ月目に解約される場合は解約精算金のお支払いは必要ありません。
＊長割の自動継続をお申し込みされた場合は、新たに3年間の最低利用期間が設定されます。自動継続の取りやめ希望の場合は、満了月の月末までにお申し出ください。
満了日「長割」のお約束利用期間（3年）
1年目 2年目

3年目

割引期間

−

−

1カ月目 2カ月目

解約
精算金

−

−

不要

不要

4年目

5年目

自動継続の取りやめ
希望の場合は、満了月の月末までに
お申し出ください「長割」のお約束利用期間（3年）
6年目

7年目

満了日

【解約精算金】

3〜12 13〜24 25〜35
3〜12 13〜24 25〜35
36カ月目 1カ月目 2カ月目
36カ月目
カ月目 カ月目 カ月目
カ月目 カ月目 カ月目解約精算金必要

不要

不要

不要

3年目〜5年目、6年目以降3年ごと8年目

解約精算金必要不要

1ギガコース

4,140円

5ギガコース

4,770円

10ギガコース

5,460円M共11

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

12

チェックシート eo 光サービス共通事項

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

eo 光サービスの請求タイミング（例）

料金について（ P.1〜 P. 4 料 金 表をご確 認ください）

ご利用開始月〈月額料金〉

ご利用開始翌月

10日

11日

ご利用
開始日

工事完了翌日から課金開始

27日

基本サービス月額料金をご確認ください。
（eo 光ネットの場合、即割など割引の有無もご確認ください）

ご利用開始翌々月

・契約事務手数料*
・追加工事費*・月額料金（ご利用開始月分日割）
ご請求

27日

・標準工事費・月額料金（ご利用開始翌月分）
ご請求*初期費用ご請求日
eo光ネット
ご利用開始月の翌月27日

オプションサービス月額料金をご確認ください。
工事完了

eo 光電話のご利用には、
1電話番号ごとにユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料が月額料金に加算されます。
詳細はユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料の最新情報サイトでご確認ください。

現在お使いのサービス解約についてのご注意

現在お使いのインターネット接続サービスの解約※はeo光ネットの開通を確認後、行ってください。ただし、eo光電話（番号
ポータビリティーあり）
をお申し込みの方で、現在お使いの電話サービスとインターネット接続サービスが一括契約の場合（NTTひかり電話など）、
インターネット接続サービスの解約は、電話番号切替工事の完了を確認後、行ってください。
★

〈初期費用〉
基本サービス初期費用をご確認ください。

ご利用
開始日

ご利用
開始日

電話番号
切替工事完了電話番号切替工事完了番号ポータビリティーをご利用の場合追加初期費用をご確認ください。

課金開始

・初期費用*
・通話料（ご利用開始月分）
ご請求

)
翌月分
・月額料金・通話料(ご利用開始
・ユニバーサルサービス料
・電話リレーサービス料

ご請求★宅内工事日に電話番号切替工事ができない場合は、別途お渡しするにしたがって、電話番号切替工事日の予約を「eo光電話ご利用ガイド」
お願いいたします。

現在お使いのサービス解約についてのご注意*初期費用ご請求内容◆eo光電話契約事務
手数料◆電話番号割当手数料*初期費用ご請求日
eo光電話
ご利用開始月の翌月27日

現在お使いの電話サービスの解約手続きは不要です（eo 光電話切替手続き後、自動解約されます）。

コース変更にかかる費用をご確認ください。
ご利用開始日

ご 利用料金のご 請求について【eo 光ネットの場合】◆eo光電話契約事務
手数料*初期費用ご請求日

宅内工事完了日の翌日から月末までの料金を日割り計算します。

ご利用
開始日

月 火 水 木 金 土 日
7
6
5
4
3
2
1
宅内工事日
9 10 11 12 13 14
8
課金開始日
21
15 16 17 18 19 20
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

eo光電話
ご利用開始月の
翌月27日

課金開始

・初期費用*

ご請求

工事完了

・月額料金（ご利用開始翌月分）
ご請求*初期費用ご請求内容◆加入契約料◆工事費*初期費用ご請求日
eo光テレビご利用開始月の翌月27日

現在お使いのサービス解約についてのご注意
現在お使いのテレビサービスの解約※は、eo光テレビの開通を確認後、行ってください。

※ご契約中のサービス提供会社へ解約のご連絡をされない場合、引き続き料金が発生しますのでご注意ください。
※月々の請求額が確定後、弊社発行の eo のメールアドレス（例：***@***.eonet.jp）へ通知いたします。

月額料金の解約時の取扱いは各サービスにより異なります。

13*初期費用ご請求内容

現在お使いのサービス解約についてのご注意
現在お使いの電話サービスの解約※・NTT一般加入電話の休止は、eo 光電話の開通を確認後、行ってください。

● 解約時

共

ご請求

機器設定完了

ご利用サービス月額料金の課金開始日は各サービスにより異なります。

● eo 光ネット
日割り計算にてご請求

ご請求

)
翌月分
・月額料金・通話料(ご利用開始
・ユニバーサルサービス料
・電話リレーサービス料

新番号をご利用の場合● サービス開始時● eo 光ネット
宅内工事完了日の翌日● eo 光電話
ご利用開始の翌月● eo 光テレビ
宅内工事完了月の翌月●オプションサービス
ご利用開始の翌月

課金開始

・初期費用*
・通話料（ご利用開始月分）● eo 光電話
解約月は全額ご請求● eo 光テレビ
解約月は全額ご請求

注意事項●オプションサービス
解約月は全額ご請求○初期費用については、ご利用開始月の翌月に請求いたします。ただし、弊社の業務遂行上やむを得ない場合は、ご利用開始月の翌々月に請求となる場合があります。
○金融機関の口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択の場合、そのお申し込みのタイミングによっては、初回ご請求分（初期費用を含みます）と次月ご請求分を合算してご利用開始月の翌々月に口座からお引き落としいたします。
○弊社からのご請求が口座振替の場合、振替日（払込日）は毎月27日（土日祝の場合は翌営業日）となります。クレジットカード
払いの場合、お支払い日は各クレジットカード会社の引落し日に準じます。詳細はクレジットカード会社へご確認ください。

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

M

14

チェックシート eo 光サービス共通事項

必要事項についてご確認の上、
チェック

対象

キャンペーンについて
キャンペーンはお申し込みいただく時期などにより異なります。
（2024年7月1日現在実施中のキャンペーンは以下のとおりです）

キャンペーン内容
名称

eo の10ギガ大作戦!キャンペーン

割引
内容

最大6カ月間、eo 光ネット【メゾンタイプ】10ギガコース、eo 光ネット【メゾンタイプ】10ギガコース
Netﬂixパックの月額料金を1,400円割引※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む6カ月間といたします。
※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】
10ギガコース、
10ギガコース Netﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。

お申し込み方法や時期によって、本チェックシートに記載のないキャンペーンが実施されている場合があります。
キャンペーンの有無、期間、適用条件については販売員にご確認ください。

〈eo 光ネット〉
対象

キャンペーン内容

名称eo 暮らしスタート割（ネット標準工事費無料）

割引
内容＊キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用開始月の翌月から24カ月間といたします。ただし、キャン
ペーンの適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】を解約された場合、解約月以降は割引を適用いたしません。
＊eo光電話およびeo光テレビとセットでご利用の場合で、eo光ネット【メゾンタイプ】の解約後もこれら両サービスを継続してご利用いただける場合は、残月数分の割引を継続して適用いたします。

主な
適用
条件

申込期間

2023年1月16日〜

eo 暮らしスタート割（ネット月額割引）

割引
内容

最大12カ月間、10ギガコースの月額料金から3,250円、5ギガコースの月額料金から2,680円、1ギガコースの月額料金から2,168円を割引(いずれもNetﬂixパックを含む）※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。
※キャンペーン適用期間中に100Mコースまたは100Mライトコースにコース変更を行った場合は、
本キャン
ペーン割引は対象外となります。

名称

割引
内容

申込期間

キャンペーン期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo光ネット【メゾンタイプ】を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンは適用対象外となります。また、現在eo 光ネット【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】についても、本キャンペーンは対象外となります。

eo 光ネット 最大12カ月間900円割引キャンペーン

申込期間2024年4月22日〜

最大12カ月間、eo 光ネット【メゾンタイプ】の月額料金を900円割引※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。
＊キャンペーン適用期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊日割り計算した月額料金が割引額(他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額)を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。

主な
適用
条件

ペーンは対象外となります。

＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊日割り計算した月額料金が割引額(他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額)を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。

キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みいただき、
お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。
※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
＊eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま(同一世帯かつ別名義を含みます)が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間(解約日が属する月を含む3カ月間)は本キャンペーンの適用対象外となります。
また、
現在eo光ネット【メゾンタイプ】
をご契約のお客さま(同一世帯かつ別名義を含みます)が新たに同一設置場所にeo光ネット
【メゾンタ
イプ】
をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、
本キャンペーンは対象外となります。

割引
内容

最大12カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、
1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を1,490円割引※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。
※本キャンペーンの適用を受けたお客さまにつきましては弊社が別途実施するeo光ネット Netﬂixパック最大
月額6カ月間1,490円割引やeo光ネット Netﬂixパック最大月額10カ月間1,490円割引などは適用されません。
※キャンペーン適用期間中にeo光ネット Netﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。

主な
適用
条件

申込期間

2021年1月16日〜＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、
その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。

キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネット Netﬂixパックをお申し込みいただき、
お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。
※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
※eo光ネット【メゾンタイプ】
をご利用中のお客さまのNetﬂixパックの追加お申し込みは対象外となります。

＊eo光ネット【メゾンタイプ】を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、
この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、
本キャンペーンは対象外となります。

名称

eo 光NetﬂixパックスタートキャンペーンD

割引
内容

最大10カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、
1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を1,490円割引※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む10カ月間といたします。
※本キャンペーンの適用を受けたお客さまにつきましては弊社が別途実施するeo光ネット Netﬂixパック最大
月額12カ月間1,490円割引やeo光ネット Netﬂixパック最大月額6カ月間1,490円割引などは適用されません。
※キャンペーン適用期間中にeo光ネット Netﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。

キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法によりeo 光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みいただき、
お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーン
は適用されませんのでご注意ください。
※即割のお申し込みが必要です。
※eo光ネット Netﬂixパックでのお申し込みは対象外となります。
＊eo 光ネット【メゾンタイプ】を解約したお客さま(同一世帯かつ別名義を含みます)が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間(解約日が属する月を含む3カ月間)は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo
光ネット【メゾンタイプ】をご契約のお客さま(同一世帯かつ別名義を含みます)が新たに同一設置場所にeo 光ネット
【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo 光ネット【メゾンタイプ】についても、本キャン

2024年4月22日〜

eo 光NetﬂixパックスタートキャンペーンA

2023年1月16日〜＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。

申込期間

名称

キャンペーン期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

名称

主な
適用
条件

主な
適用
条件

24カ月間、標準工事費分割支払い代金と同額を割引(1回目1,249円、2〜24回目1,237円）＊eo光ネット【メゾンタイプ】を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンは適用対象外となります。
＊工事の態様により標準工事費が発生しない場合、本キャンペーンは対象外となります。

をご記入ください

申込期間

2023年4月1日〜＊キャンペーン適用期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、
その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。

キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネット Netﬂixパックをお申し込みいただき、
お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。

主な
適用
条件

※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
※eo光ネット【メゾンタイプ】
をご利用中のお客さまのNetﬂixパックの追加お申し込みは対象外となります。

＊eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】についても、本キャンペーンは対象外となります。

M

15

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

16

チェックシート eo 光サービス共通事項

対象

必要事項についてご確認の上、チェック〈eo 光テレビ〉

キャンペーン内容
名称

割引
内容

主な
適用
条件

他社違約金補填

申込期間

2022年3月24日〜

対象

適用条件をすべて満たし、ご返送いただいた申請書に添付された他社サービスの解約に伴い発生する解約金・撤去費用の証明書に記載される金額を最大6万円(タブレットなどの端末残債最大1万円を含む)
現金にて進呈いたします。※消費税が加算されている場合は、消費税を加算した金額となります。
「解約金・撤去費用」として取り扱わせていただく料金は、以下の通りといたします。
合計
最大
6万円

・インターネット回線、テレビ、電話などの施設撤去に関わる費用や解約金（ISPの解約金も含む）
・インターネット回線の長期割引などにかかる解約金
・現在利用中のインターネット回線工事費の残債
・モバイルルーターの解約時に発生する解約金
最大1万円

主な
適用
条件

eo 暮らしスタート割（テレビ初期費用割引）

割引
内容

初期費用を割引①【 eo 光テレビ単独お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：13,200円②【 eo 光ネット【メゾンタイプ】またはeo 光電話に加入済みで、
eo 光テレビを追加お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：0円③【 eo 光ネット【メゾンタイプ】またはeo 光電話と同時お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：0円

名称

割引
内容

主な
適用
条件

キャンペーン内容

割引
内容

名称

主な
適用
条件

『他社違約金補填』は、以下の条件をすべて満たした場合において適用いたします。
● 期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】（以下「当該eo光ネット」とします）をお申し込みのお客さま。
●当該eo光ネットのお申し込み時点において、他社のブロードバンドサービス（固定回線のインターネット接続
サービスもしくは、
モバイルインターネット接続サービス（以下「他社サービス」とします））
をご契約中の場合。
● 当該 eo 光ネット開通月を1カ月目として6カ月目の末日までに他社サービス解約時に発生する解約金・撤去費用の金額が確認できる証明書のコピーを弊社指定の『他社違約金補填』申請書に貼り付
けのうえ、弊社指定の宛先へご返送をいただいた場合、もしくは弊社指定の申請フォーム（https://eonet.jp/r/cp/）より申請いただいた場合。
● 補填する時点において、
当該 eo 光ネットをご契約いただいている場合。

〈eo 光電話〉名称

キャンペーン内容

・他社サービスの解約に伴い発生するタブレットなどの端末残債※特典お受け取りのご案内は、
eo光ネット開通後7カ月目以降に順次ご連絡いたします。
※必要となる証明書の条件や特典の受取方法などは
https://eonet.jp/campaign/detail/017.htmlをご確認ください。

対象

eo 暮らしスタート割（電話標準工事費無料）

をご記入ください

申込期間

2023年1月16日〜

名称

eo 光テレビと同時お申し込み、もしくはeo 光テレビにご加入済みで eo 光電話を追加お申し込みの場合は、24カ月間、標準工事費分割支払い代金と同額を割引(1回目1,249円、2〜24回目1,237円）

割引
内容＊キャンペーンの適用期間中にeo光電話を解約された場合、解約月以降は割引を適用いたしません。
＊eo 光ネット【メゾンタイプ】をセットでご利用の場合で、eo 光電話の解約後もeo 光ネット【メゾンタイプ】を継続してご利用いただける場合は、残月数分の割引を継続して適用いたします。
＊追加工事費が必要となる場合は、別途工事費をいただきます。

主な
適用
条件

キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo光電話を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンは適用対象外となります。

申込期間2023年1月16日〜

キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

eo 光テレビパック割

申込期間

2020年2月1日〜

eo 光テレビと同時にeo 光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、11カ月間、eo 光テレビの月額料金を1,582円割引※キャンペーン適用期間はeo光テレビの課金開始月を含む11カ月間といたします。

＊キャンペーン適用期間中にeo光テレビのご利用場所を変更された場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊キャンペーン適用開始前にeo光ネットの契約を解除された場合、割引対象外となります。
＊本キャンペーンの適用対象サービスとなるeo光テレビとeo光ネットは同一契約者かつ、同一設置場所が条件となります。

キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

CSスタート割

申込期間

2021年7月1日〜11カ月間、スマートベーシックおよびスマートプレミアムの月額料金を1,218円割引※キャンペーン適用期間はeo光テレビの課金開始月を含む11カ月間といたします。
＊キャンペーン適用期間中にeo光テレビのご利用場所を変更された場合は、変更月の翌月より割引を終了します。

＊地デジ・BSコース、地デジ・BSコーススターチャンネルセット、およびスマートコンパクトは、本キャンペーンにおける月額料金割引の対象外となります。

キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

〈eo 光テレビ（オプション）〉
対象

キャンペーン内容
名称

eo 光キャンペーン（ eo 光テレビチューナー割引特典）

割引
内容

eo 光テレビ（地デジ・BSコースは除く）と同時に4K 録画機能付eo 光テレビチューナーをお申し込みの場合、その eo 光テレビチューナーの追加機能付き eo 光テレビチューナー利用料が2カ月無料※課金開始月と翌月1カ月の利用料を無料といたします。

主な
適用
条件

申込期間

2020年2月1日〜＊キャンペーン適用期間中にeo 光テレビのご利用場所を変更された場合は、変更月の翌月より割引を終了します。

キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊eo 光テレビと4K 録画機能付eo 光テレビチューナーを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一
設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）は本キャンペーンは適用対象外となります。

M17

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光ネット

必要事項についてご確認の上、チェック

eo 光ネットサービス概 要

無線ルーターをご利用の場合、あらかじめ取扱説明書などで無線接続時の速度性能についてご確認ください。また無線機器性能の他に電波状況により通信速度は大きく異なります。

本サービスは光ファイバーを使用したインターネット接続サービスです。

上限データ利用量

通 信速 度
各コースの通信速度は以下のとおりです。ただし、表記の速度はお客さま宅内に設置する弊社回線終端末から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、ベストエフォート型サービスのため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。
サービスの種類

通信速度

10ギガコース

上り下り最大概ね10Gbps

5ギガコース

上り下り最大概ね5Gbps

1ギガコース

上り下り最大概ね1Gbps

ご利用の環境によって通信速度は変化します

利用者が少ない

利用者が多い通信速度が遅くなる

ご利用のパソコン端末などの機器、宅内のLAN配線やネットワーク機器などの通信性能が1つでもコース速度に対応していない場合、通信速度が制限される場合があります。
あらかじめ以下の点についてご確認ください。
1. ルーターやハブなどすべての機器が対応していること
2. すべてのLANケーブルが対応していること(10ギガ/5ギガ対応：カテゴリー6A推奨 1ギガ：カテゴリー5e、6推奨)
3. ご利用機器（機器内蔵LANポート・無線LAN機能・LANアダプターなど）がコース速度に対応していること
弊社設備※

お客さま設備eoホームゲートウェイ

パソコンなど宅内機器集中設置方式をご利用中または導入予定のお客さまは、設置方式に対応した情報ボックスが必要です。下記の制限事項をご確認いただき、あらかじめご了承の上お申し込みください。
縦置き／前置き・オープンタイプの情報ボックス
オープンタイプの情報ボックス

eoホームゲートウェイ

eoホームゲートウェイ＊他の機器と10cm以上離して、風通しの良い場所での設置をお願いいたします。
※ご契約・設備状況などにより、設置する機種や台数が異なる場合がございます。

上限利用量

10ギガコース

20TB

5ギガコース

10TB

1ギガコース

5TB

初 期 設 定サポート
初期設定サポート（訪問サポート、リモートサポート）には無料設定範囲があります。
〈訪問サポート〉
ブロードバンドルーター１台接続設定（無線/有線）
基本設定

インターネット接続設定、ブラウザー・
メールアカウント（メールアドレス１つ）設定(パソコン／Android™端末／iOS端末／ゲーム機/テレビなど)〈リモートサポート〉
サポート対象 Windows ® 、Mac
基本設定

ブラウザー・メール設定（メールアドレス１つ）「マカフィー® マルチ アクセス」利用設定

オプション 「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」
サービス 利用設定（端末１台）
設定
オプション 「ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo」利用設定（端末１台）「メールウイルスチェックサービス」
サービス 「メールウイルスチェックサービス」利用設定（1メールアドレス）
利用設定（1メールアドレス）
設定「eoメッシュWi-Fi」設置設定＊無料設定範囲は端末１台のみです。２台目以降は有料となります。

※ご契約・設備状況などにより、設置する機種や台数が異なる場合がございます。

前置きタイプの情報ボックス

サービスの種類「eo無線LAN中継機」
設置設定

LANケーブル縦置き

お客さまのご利用に際し、
月間データ利用量が右記の上限利用量を超えた場合、
またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限することがございます。

「マカフィー® マルチ アクセス」
利用設定（端末１台）

eo

推奨する設置方法

をご記入ください＊ e o ホームゲートウェイ
は、機器収納タイプの情報ボックス内には収納できません。ご利用の場合
は情報ボックス外への設置となります。
＊eoホームゲートウェイを
横置きや重ね置きしないでください。横置きや重ね置きすると機器内部に熱がこもり、火 災の原因となることがあります。

パソコンの開梱・設置作業やパソコン初回起動時の設定は無料設定範囲に含まれておりません。
必要な場合は訪問サポート実施までにお客さまにて行っていただくか、
パソコン開梱セットアップ（有料）をお申し込みください。
その他有料サポート内容は右記弊社ホームページ
にてご確認ください。

https://eonet.jp/e/190038/

初期設定サポート（訪問サポート、リモートサポート）は宅内工事日当日から2カ月以内であれば初回１回のみ無料です。それ以降は有料となります。
＊宅内工事日当日に訪問サポートをご利用される場合は、宅内工事日をお電話にてご連絡させていただく際にお申し出ください。
＊宅内工事日以降にご利用される場合は、宅内工事完了後にお客さまからのお申し出が必要です。
訪問設定日は、お客さまのご希望日をお伺いし、最短で３〜４日後となります。
＊リモートサポートのご利用にはお客さまからのお申し出が必要です。

共

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共

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光ネット

他 社サービスについて
弊社の回線を他社プロバイダーのご契約でご利用いただけません。メールアドレスは変更となります。
＊他社プロバイダーのメールアドレスの併用を希望される場合の料金などは、各プロバイダーにお問い合わせください。
＊他社プロバイダーとの契約の変更および解約はお客さまで手続きを行ってください。

eo 光ネット N et ﬂix パック

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

e o × mi n e oセット割
eo × mineoセット割の適用で eo 光ネットの月額料金を330円割引します。
eo × mineoセット割の適用には以下の条件があります。

eo 光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】【マンションタイプ】のいずれか、およびmineoの両サービスをご契約中のお客さまで、セット割申請を行った方が適用対象となります。

●＊同一eoIDで eo 光ネットおよびmineoをご利用されていること、もしくは、別eoIDにてeo 光ネットおよびmineoをご利用されている場合で、eo 光ネットのご利用場所住所とmineoのご契約住所が同一であることが条件となります。同一住所であればご家族などの別名義契約との組み合わせも適用対象となります。
＊マイそく スーパーライトは、セット割の適用対象外となります。
『eo 光ネット【マンションタイプ】一括契約規約』に基づき提供されるサービスは＊eo 光ネット【マンションタイプ】のうち、セット割の適用対象外となります。

セット割申請の上、eo 光ネットおよびmineoの両サービスのご利用を開始された月の翌月より、両サービスご利用の期間、毎月割引いたします。ただし、eo 光ネットおよびmineoのご利用を開始された翌月以降にセット割申請された場合は、申請された月の当月より毎月割引いたします。

●

Netﬂixのご利用には、eo光ネット開通後、必ずeoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）から利用開始登録を行ってください。
＊eoマイページ以外（NetﬂixアプリもしくはNetﬂixホームページなど）から利用開始登録を行うと、別途Netﬂix社との直接契約が発生するため、eo 光ネット Netﬂixパックに加え、Netﬂix社からも利用料金が請求されますのでご注意ください。

＊Netﬂixパックのアカウント設定はお客さまご自身で行っていただくか、有料の訪問設定サポートをご利用ください。

すでにNetﬂixをご利用中のお客さまは、eoマイページから利用開始登録を行う際、現在Netﬂixのアカウントとして登録しているメールアドレスを入力することで、ご利用中のNetﬂixアカウントを引き続き利用可能です。また、eoマイページからの利用開始登録完了後、現在ご利用中のNetﬂix社からの利用料金請求が止まります。
＊現在Netﬂixのアカウントとして登録しているメールアドレス以外で利用開始登録された場合は、Netﬂix社からの請求は継続します。
＊他社ケーブルテレビ会社や携帯電話会社などで提供されているNetﬂixサービスをご利用中の方は、お客さまご自身でNetﬂixサービスの解約お手続きが完了するまで請求が継続する場合や、eo 光ネット Netﬂixパックご利用開始のためのお手続きが最後まで完了できない可能性があります。ご利用開始の前に他社のNetﬂixパックの解約手続きをお願いいたします。
※Appleを経由したNetﬂixへの支払いをご利用中の方は、ご自身でAppleでのお支払いを解約する必要があります。詳し
くは以下リンク先の「お支払い方法の変更」をご確認ください。
https://help.netﬂix.com/ja/node/25097

Netﬂixパックでは、Netﬂixスタンダードプランがご利用可能です。
また、利用開始登録時に「プレミアムプラン」をご選択のうえ追加月額料金490円をお支払いいただくと、Netﬂixプレミアムプランをご利用いただけます。

eo光ネット Netﬂixパックの料金は利用開始登録の有無にかかわらず、eo光ネットの工事完了日の翌日からご請求いたします。

＊セット割の適用の通知は、ご契約メールアドレスおよび連絡用メールアドレスへ電子メールを送信する方法により行います。

ネットオプションサービス
eo セキュリティーパック
eoセキュリティーパックには、以下のサービスが含まれています。
●マカフィー Ⓡ マルチ アクセス
●メールウイルスチェックサービス●メールアドレス追加●リモートサポートプラス「マカフィー Ⓡ マルチ アクセス」は、eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）にてお客さまによるインストール作業が必要です。

＊eo 光ネットと同時にeo セキュリティーパックをお申し込みの場合、訪問サポートにてインストール作業を実施いたします。
（訪問サポートをお申し込みの場合）＊「マカフィー ® マルチ アクセス」を導入する端末の動作環境をご確認ください。

ルーターサービス（ eoホームゲートウェイ・eo 光多機能ルーター）

カタログなどに記載の通信速度は、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。eo 光ネットの通信速度は、ルーターの実効速度に制限されます。
また、お客さまのご利用環境や回線の状況などにより、通信速度が低下する場合があります。
ルーター機能は2種類あります。ルーター機能 〈有線ルーター機能と無線ルーター機能の主な相違点〉
有線ルーター機能
無線ルーター機能はお客さまのご契約内容・設備状況などにより、月額料金
無料
105円/月eoホームゲートウェイもしくはeo 光多機能
接続方法
有線接続
有線接続、無線接続
ルーターのいずれかでの利用となります。

＊eoホームゲートウェイとeo光多機能ルーターはお客さまでのご選択はできません。
＊eoホームゲートウェイは、お届け時には有線ルーター機能が有効化されています。ルーター機能が不要な場合はお客さまにて設定をご変
更ください。

eoホームゲートウェイのご利用時の注意点は以下のとおりです。

10Gbps有線接続ポートは1つです。
無線の最大通信速度はIEEE802.11axで4.8Gbpsです(理論値)。
●
eo 光多機能ルーターご利用の場合、無線の最大通信速度はIEEE802.11axで2.4Gbpsです(理論値)。
●●＊無線LAN接続時のインターネット通信の通信速度は無線LAN規格またはご利用の各コースの最大通信速度に制限されます。

共

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共

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光ネット

無線ルーター機能ご利用時の注意事項は以下のとおりです。

電波が届く範囲はご利用環境により大きく異なります。
ご利用場所の周囲の電波状況や、ご利用される建物の構造（鉄筋、防音壁、断熱材）などに影響されます。

●＊eoホームゲートウェイおよび eo 光多機能ルーターには、無線LAN端末（子機）は付属していません。無線で接続する場合、
IEEE802.11ax／ac／n／a／g／b のいずれかに対応した無線LAN端末（子機）をお客さまにてご用意ください。

お届けする機器がeo光多機能ルーターの場合は、すべての機能（有線ルーター機能・無線ルーター機能・
eo光電話アダプター機能）をご解約の際にご返却いただきます。なお、返却送料は、お客さま負担となります。

eoメッシュWi-Fi
月額料金は、機器2台セットでの料金となります。
本機器のみで無線機能を利用できるため、無線ルーター機能のお申し込みは不要です。
アプリで設定・管理を行うため、iOSもしくはAndroid TM の端末（スマートフォン・タブレット）が必要です。
（パソコンでは初期設定ができません。）
また、アプリの登録認証を行うため、メールアドレスが必要です。

eoメッシュWi-Fiの注意点は以下のとおりです。

電波が届く範囲および実行速度は、周囲の電波状況や住宅の構造など、ご利用環境により大きく異なります。
● 本機器のWAN/LANポートの通信速度上限は1Gbpsです。
●＊10ギガコース/5ギガコースでもご利用は可能ですが、本機器へ接続時の最大通信速度は1Gbpsが上限となります。

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください〈eo 光ネット（オプション）〉
対象

キャンペーン内容
名称割引
内容

eo セキュリティーパック12カ月無料キャンペーン

申込期間

2020年2月1日〜

eo セキュリティーパック月額料金（275円）が12カ月間無料※キャンペーン適用期間はeoセキュリティーパックの課金開始月を含む12カ月間といたします。
＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊キャンペーンによる利用料金無料期間終了について、その旨を弊社発行のeoのメールアドレス（例：***@***.eonet.ne.jp）へ事前通知いたします。

主な
適用
条件
名称
割引
内容

主な
適用
条件
名称
割引
内容

主な
適用
条件
名称
割引
内容

主な
適用
条件

キャンペーン期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】とeoセキュリティーパックを同時にお申し込み（ eo 光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、eo セキュリティーパックの追加のお申し込みをいただいた場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに両サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊ただし、課金開始月および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

インターネットサギウォール12カ月無料キャンペーン

申込期間

2020年2月1日〜

インターネットサギウォール for eoの月額料金が12カ月間無料※キャンペーン適用期間はインターネットサギウォール for eoの課金開始月を含む12カ月間といたします。

＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊キャンペーンによる利用料金無料期間終了について、その旨を弊社発行のeoのメールアドレス（例：***@***.eonet.ne.jp）へ事前通知いたします。

キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】とeoセキュリティーパックとインターネットサギウォール
for eoを同時にお申し込み（ eo 光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、対象のオプションサービスの追加のお申し込みをいただき、条件を満たした場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに全サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。

＊ただし、課金開始月および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

無線ルーター12カ月無料キャンペーン

申込期間

2020年2月1日〜

無線ルーター機能月額料金（105円）が12カ月間無料※キャンペーン適用期間は無線ルーター機能の課金開始月を含む12カ月間といたします。

＊キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
＊キャンペーンによる利用料金無料期間終了について、その旨を弊社発行のeoのメールアドレス（例：***@***.eonet.ne.jp）へ事前通知いたします。

キャンペーン期間中にeo 光ネット【メゾンタイプ】と無線ルーター機能を同時にお申し込み（eo光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、無線ルーター機能の追加のお申し込みをいただいた場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに両サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。
＊ただし、課金開始月および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

初期設定サポートキャンペーン

申込期間2024年7月1日〜

初期設定サポートのうち、有償サポート内容が上限金額まで無料※サポートの上限金額は16,500円、作業時間は3時間までといたします。
※eo光ネット１契約につき１回限りとさせていただきます。
※ホームレクチャーは対象外といたします。
キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】を新規でお申し込みいただき、同時にeoセキュリティー
パックと無線ルーター機能もしくはeoメッシュWi-Fiレンタルサービスをお申し込みいただいたお客さまで、初期設定サポートにて有償サポートのお申し込みをいただいたお客さまが対象となります。
※ eo 光ネットお申し込み後、eoセキュリティーパック・無線ルーター機能・eoメッシュWi-Fiレンタル
サービスを追加でお申し込みいただいた場合は、キャンペーン対象外となります。
※初期設定サポートキャンペーンのご利用には、eo光ネットお申し込み後、お客さまから「訪問サポート」
ご利用のお申し出が必要です。

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記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光ネット

対象

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

eo 無線ＬＡＮ中継機お試しキャンペーン

申込期間をご記入ください

2020年2月1日〜

eo 無線LAN中継機レンタルサービスの契約事務手数料が無料、月額料金（100円）が1カ月間無料

割引
内容

必要事項についてご確認の上、チェック

eo 光電 話サービス概 要

キャンペーン内容
名称

チェックシート eo 光電 話

※課金開始月の月額料金を無料といたします。キャンペーン適用期間終了後は、月額料金が発生します。
※キャンペーン適用期間中にeo無線LAN中継機レンタルサービスの2台目を追加でお申し込みされた場
合、2台目は本キャンペーンの対象外となります。
※同時に２台お申し込みの場合、キャンペーンの対象は１台のみとなります。
※キャンペーン適用開始日から３カ月以内に、eo無線LAN中継機レンタルサービスを再度お申し込みされた場合、本キャンペーンは対象外となります。

主な
適用
条件

キャンペーン期間中にeo 無線LAN中継機レンタルサービスをお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。

名称eoメッシュWi-Fiお試しキャンペーン

申込期間

2020年10月1日〜

eoメッシュWi-Fiレンタルサービスの契約事務手数料が無料、月額料金（550円）が1カ月間無料

割引
内容※課金開始月の月額料金を無料といたします。キャンペーン適用期間終了後は、月額料金が発生します。
※キャンペーン適用期間中にeoメッシュWi-Fiレンタルサービスの3台目を追加でお申し込みされた場合、3台目は本キャンペーンの対象外となります。

主な
適用
条件

キャンペーン期間中にeoメッシュWi-Fiレンタルサービスをお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。

本サービスは一般加入電話番号を使用したIP電話サービスです。

使用する電話機、FAX機器などはお客さまにてご用意ください。
ISDN回線専用の電話機、G4FAX機器はご利用いただけません。
※一般的なアナログ回線用の家庭用FAX（G3FAX）
はご利用可能ですが、
通信環境条件などにより伝送品質が保てない場合があります。
＊お客さまにて事前にメーカー、販売店にご利用の可否をご確認ください。

（電話配線について）＊電話機の設置や電話配線に関するご相談は宅内工事時にお問い合わせください。
（電話機の使用台数について）＊eoホームゲートウェイの１つのポートにつき１台の電話機の接続を推奨しております。
＊複数台の電話機のご利用はコードレスフォンをお勧めします。
＊複数台の電話機や電話機以外の機器を接続した場合、ご利用いただけない場合があります。

本サービスにはご利用いただけない通信サービス・電話番号があります。
＊お客さまがご利用中の通信サービスを、eo 光電話でご利用される場合、お客さまにてサービス提供事業者にご利用可否をご確認ください。
ご利用いただけないサービス
・ダイヤルアップによるインターネット接続
・CS放送やBS・地上デジタル放送、CATVなどでのペイパービュー※、双方向サービス
・ゲーム機、通信カラオケ、クレジットカード端末※、公営競技の在宅投票システムなど
ダイヤルアップ接続によるモデム通信を利用するサービス
・ノーリンギング通信（ガス/水道などの遠隔検針制御など）※・信号監視通信（警備会社などのホームセキュリティーサービス、LPガスのガス漏れ集中監視システムなど）※
・ホームエレベーターの連絡用回線※一部のサービスはご利用可能な場合があります。

本サービスには通話いただけない電話番号があります。
接続
できる
番号例

警察

110

消防

119

災害用
伝言ダイヤル

171

フリー
ダイヤル

0120

＊通話いただけない電話番号は提供条件もしくは下記の弊社ホームページにてご確認ください
通話可能な連絡先

通話いただけない連絡先

https://eonet.jp/e/200028/

https://eonet.jp/e/200029/

本サービスからの国際通話（FAX、携帯電話含む）に関しては、国際伝送路における劣化の発生や相手国の通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。
共25〇McAfee、
マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。
その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光電 話

必要事項についてご確認の上、チェック

着信課金電話サービスを利用してeo 光電話に着信する場合は、別途、ＫＤＤＩのフリーコールＤＸ、
ソフトバンクのフリーコールスーパー、ＮＴＴコミュニケーションズのフリーダイヤル／
フリーダイヤル・インテリジェントとの利用契約が必要となります。
＊現在ご契約の着信課金電話サービスがＫＤＤＩ、
ソフトバンク、ＮＴＴコミュニケーションズ以外の場合は、
着信課金番号ポータビリティーによりＫＤＤＩ、
ソフトバンク、ＮＴＴコミュニケーションズとご契約いただくことで、
eo光電話への着信が可能となります。

をご記入ください② 現 在ご 利用中の電 話 番 号を継 続してご 利用の場合（番号ポータビリティー）〈番号ポータビリティーができない条件〉
番号ポータビリティーできない電話番号や条件は以下のとおりです。
番号ポータビリティーできない電話番号
1.NTT西日本以外の電話サービス提供事業者が発番した電話番号
2.NTT西日本「ひかり電話」で発番された電話番号

通 話 料金＊NTT西日本で発番された電話番号であっても、すでに休止手続き済みで、現在は利用していない
番号は番号ポータビリティーすることはできません。

番号ポータビリティーできない条件
1.現在ご利用されている電話番号を収容するNTT交換局の設備が番号ポータビリティーに対応していない場合
2.現在ご利用の電話番号と、NTT収容局エリアが異なる住所で eo 光電話をご利用の場合

本サービスのご利用には通話料金が必要です。

3.現在ご利用の電話番号の契約者（名義人）にeo光電話の契約者が新しい名義人になることの許諾を得られない場合※通話料金は、月途中での加入/解約に関わらず、ご利用になった分を請求します。
※国際通話は消費税非課税となります。
※国際通話発信の場合、接続先がコレクトコールやその他通話料が着信者負担となる電話サービスであっても、弊社が接続先の国ごとに定める国際通話料金をお支払いいただきます。
〈050で始まるIP電話への通話〉〈050で始まるIP電話以外への通話〉
区分

eo光電話、オフィスeo光電話、

光電話オフィスへの通話

料金
無料

大阪府、
京都府、
兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県への通話

3分ごとに8.14円

上記以外の地域への通話

3分ごとに8.8円

携帯電話への通話

1分ごとに19.8円

国際通話

アメリカ
（50州）

料金

事業者
オプテージ

無料

050事業者

3分ごとに8.8円

1分ごとに6円

4.現在ご利用の電話番号の加入権について、質権、差押がある場合事業者間で個人情報の交換を行うことについて、
お客さまのご了承を得られない場合
5.番号ポータビリティー手続きを行う際に、〈ご利用開始について〉
現在ご利用の電話番号の契約者（名義人）とeo 光電話の契約者が異なる場合、番号ポータビリティーにより、電話番号の名義がeo 光電話の契約者名義に変更となります。そのため、お申し込み前にeo光電話の契約者さまから現在
ご利用の電話番号の契約者（名義人）に、電話番号の名義が変更となることの許諾を得る必要があります。
宅内工事の際にeoホームゲートウェイの設置およびＮＴＴ電話切替工事を行うことで、ＮＴＴ電話切替
eo光電話をすぐにご利用いただけます。ただし、次のいずれかに該当する場合は除きます。
工事後、
eo 光電話をすぐにご利用いただけない場合

1.現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合
2.宅内工事の開始時刻が15時30分を超える場合

電話番号

3.宅内工事日が決定した日から宅内工事日までの期間がＮＴＴ西日本（一般加入電話）で中2営業日、ＮＴＴ西日本
（ひかり電話）・Ｊ：ＣＯＭで中4営業日、ＫＤＤＩ（ケーブルプラス電話含む）
・
ソフトバンクなどで中5営業日に満たない場合（営業日は、
土日祝日・年末年始などを除いた日となります）
4.追加で eo 光電話を申し込んだ場合※ご契約・設備状況などにより、設置する機種や台数が異なる場合がございます。

利用する電話番号を、以下のうちどちらをご利用されるかお申し込み時に選択ください。
1. 弊社が提供する新規電話番号を利用（①を確認）
2. 現在ご利用のＮＴＴなどの電話番号を継続利用（番号ポータビリティー）（②を確認）① 新 規電 話 番 号をご 利用の場合

宅内工事日と同日にＮＴＴ電話切替工事を行えない場合は、eoホームゲートウェイお届け後、お客さまにて電話番号切替工事日の予約が必要となります。
なお、予約から電話番号切替工事完了までは1〜2週間程度必要です。

※ご契約・設備状況などにより、設置する機種や台数が異なる場合がございます。

電話番号切替工事日当日に工事の延期をお申し出された場合、現在ご利用中の電話回線がご利用できなくなる場合があります。
工事の延期をご希望の場合は必ず工事日の前日までにお申し出ください。

〈現在ご利用中の電話サービスの休止・解約について〉
お住まいの地域の市外局番から始まる電話番号を割り当てします。
お客さまによる電話番号の指定・選択はできません。
＊eo光電話開通日が属する月の翌々月以降に電話番号の変更をお申し出いただいた場合、別途事務手数料が発生いたします。
＊現在ご利用中の電話サービスが不要の場合は、eo光電話の開通確認後にお客さまにて休止・解約手続きが必要となります。
共27

現在NTT一般加入電話以外をお使いの方で、インターネットと電話を一括契約（NTTひかり電話など）でご利用中の場合は、eo 光電話への電話番号切替工事の完了後、インターネットのみ解約手続きが必要です。なお、電話の休止・解約手続きは弊社にて行います。

（NTT一般加入電話の休止について）＊NTT一般加入電話の休止手続きは弊社にて行います。休止手続き完了後、NTT西日本から休止連絡票がお客さまに送付されます。休止連絡票は、大切に保管してください。
＊一度番号ポータビリティーをご利用いただきますと、引越しなど住所の変更がない限り、同じ番号を継続してご利用いただけます。

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

共28

チェックシート eo 光電 話

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください〈申込事項のご確認〉
現在ご利用中の電話サービス契約者名義・設置場所住所（現在ご利用中の電話サービスの設置場所住所）と弊社への番号ポータビリティーに関する契約申込内容との間に相違がある場合、宅内工事日と同日に電話番号切替工事ができない場合があります。
〈お手続きに必要な現在ご利用中のサービスの契約者名義・設置場所住所の確認方法〉
NTT一般加入電話以外の
電話サービス提供事業者

NTT一般加入電話
NTT
番号ポータ
一般加入
ビリティー
電話

流れ

NTT
番号ポータ
一般加入
ビリティー
電話

確認先

NTT 116

注意事項●契約者名義は請求者名義と異なり親族などの名義となっている可能性があります。
●住所表示の変更（市町村合併・区画整理など）があった場合、
NTTへの住所登録が変更されていないことがあります。
NTTと確認ができた住所をご記入ください。

チェックシート eo 光テレビ

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

eo 光テレビサービス概 要
本サービスは、別途NHK衛星契約の放送受信料が必要です。
本サービスの月額料金にはNHK受信料は含まれておりません。
＊弊社では、
NHK衛星受信料「団体一括支払」を取り扱っています。

電話
番号ポータ
サービス
ビリティー
提供事業者

各電話サービス提供事業者

お引越し先にてeo光電話を利用されるご予定の場合、NTT番号移転手続き（設置場所住所変更）は弊社にて行います。
eo光電話のご利用開始前にお引越し先にてNTT一般加入電話のご利用を希望される場合など、
ただし、お客さまにてNTT番号移転手続きを行う際は別途NTT西日本へ工事費のお支払いが必要です。
＊詳しくはNTT西日本もしくは現在ご利用中の電話サービス提供事業者へお問い合わせください。

地上デジタル放送は、地域によりご覧いただける放送が異なります。
下記の地上デジタル放送エリアを確認ください。
テレビ大阪

KBS京都

大阪府※1

○

△※2

○

ー

ー

ー

ー

ー

京都府

△※3

○

△※4

ー

ー

ー

ー

ー

兵庫県

△※5

ー

○

ー

ー

ー

ー

ー

滋賀県

ー

△※6

ー

○

ー

ー

ー

ー

和歌山県

ー

ー

ー

ー

○

ー

ー

ー

奈良県※7

○

○

ー

ー

ー

○

ー

ー

福井県大飯郡高浜町

ー

○

ー

ー

ー

ー

○

○

サンテレビ びわ湖放送 テレビ和歌山 奈良テレビ FBCテレビ 福井テレビ※1 大阪府四條畷市田原地区（四條畷市上田原、下田原、さつきヶ丘、田原台1〜9丁目、緑風台）
除く※2 下記の地域のみご視聴できます。
大阪市（東淀川区、淀川区、港区、此花区、西区、西淀川区、大正区、福島区、旭区、
城東区、
鶴見区、
都島区、
東成区、
北区）
、
茨木市、
高槻市、
四條畷市、
守口市、
大東市、
門真市、
交野市、
寝屋川市、
枚方市、
吹田市、
摂津市、
池田市、
豊中市、
箕面市、
能勢町、
豊能町、
島本町

電 話オプションサービス※3 下記の地域のみご視聴できます。
京都市、
京田辺市、
長岡京市、
宇治市、
城陽市、
向日市、
八幡市、
木津川市、
大山崎町、
久御山町、
井手町、
宇治田原町、精華町

１番号につき有料オプションパックが１つ利用できます。
サービス名称

あんしん電話パック

サービス名称

あんしん電話パック

1.発信者番号表示サービス○

5.非通知着信拒否サービス※１○

2.複数通話サービスー

6.迷惑電話拒否サービス※１○

3.転送電話サービス※１※２

ー7.指定番号着信選択サービス※１○

4.転送電話選択サービス※１ー

8.あんしん発着信サービス※１○※１ eo光電話サービス提供開始後、
eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/)にてお客さまによる設定作業が必要です。
※２ ご契約にはお客さまの本人確認が必要となります。

対象

キャンペーン内容
名称

割引
内容

あんしん電話パック6カ月間無料キャンペーン

申込期間

2020年10月1日〜

あんしん電話パックの月額料金（550円）が6カ月間無料※キャンペーン適用期間はあんしん電話パックの課金開始月を含む6カ月間といたします。
※2番号サービスをご利用のお客さまが、各番号にあんしん電話パックをそれぞれお申し込みされた
場合、1番号分しか割引いたしません。
＊キャンペーンによる利用料金無料期間終了について、その旨を弊社発行のeoのメールアドレス(例:***@***.eonet.ne.jp)へ事前通知いたします。

共

29

主な
適用
条件

※4 下記の地域のみご視聴できます。
八幡市、
宇治市
（白川、
折居台、
琵琶台、
神明、
開町、
羽拍子町、
南陵町、
天神台、
小倉町、
伊勢田町、
安田町）
、
京田辺市、
木津川市、
久御山町、
精華町
上記のうち以下の地域ではご視聴できません。
◆八幡市（八幡長町）◆木津川市（山城町上狛、
山城町綺田、
山城町平尾、
山城町椿井、
山城町北河原）◆久御山町（大橋辺、
森）※5 下記の地域のみご視聴できます。
三田市、
川西市、
宝塚市、
芦屋市、
神戸市、
淡路市、
洲本市、
伊丹市、
尼崎市、
西宮市、
明石市、
南あわじ市、
猪名川町、
上記のうち以下の地域ではご視聴できません。
◆三田市藍本 ◆明石市二見町西二見※6 下記の地域のみご視聴できます。
大津市、
草津市、
守山市、
栗東市、
野洲市、
湖南市、
近江八幡市、
東近江市、彦根市、米原市、愛知郡愛荘町、
犬上郡甲良町、豊郷町、多賀町
上記のうち以下の地域ではご視聴できません。
◆大津市
（南小松、
北比良、
南比良）
◆野洲市
（入町、
大篠原）
◆東近江市
（大塚町、
田井町、
蒲生大森町、
市子川原町、
市子松井町、
市子沖町、
鈴町、
上南町、
合戸町、
市子殿町、
蒲生堂町、
宮川町、
宮井町、
外原町、葛巻町、
蒲生岡本町、
鋳物師町、
上麻生町、
下麻生町、
川合町、
綺田町）
◆米原市
（須川、
大野木、
村木、
杉澤、
大清水、
高番、
小田、
春照、
上野、
間田、
柏原、
清滝、
長岡、
万願寺、
志賀谷、
北方、
大鹿、
堂谷、
本郷、
管江、
加勢野、
西山、
池下、
夫馬、
市場、
朝日、
野一色、
村居田、
井之口、
烏脇、
本市場、伊吹、
天満、
坂口、
小泉、
藤川、
弥高、
山室）
※7 大阪府四條畷市田原地区（四條畷市上田原、下田原、さつきヶ丘、田原台1〜9丁目、
緑風台）
含む

キャンペーン期間中にあんしん電話パックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されたお客さまが対象となります。
※これまでにあんしん電話パックの月額料金を6カ月無料とするキャンペーンが適用されたお客さまについては、本キャンペーンは対象外となります。

共記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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チェックシート eo 光テレビ

必要事項についてご確認の上、チェック＊eo光テレビでは、下記のチャンネルの地上デジタル放送およびBSデジタル放送・BS4K放送・BS8K放送がパススルーでご覧いただけます。
チャンネル名NHK BS
パススルーで視聴可

eo光テレビチューナーを設置しなくてもご視聴いただけます

パススルーで視聴可
ご視聴には4K対応のeo光テレビ
チューナー、または4Kテレビ、
4Kチューナーの設置が必要です
パススルーで視聴可
ご視聴には8Kテレビまたは8K
チューナーの設置が必要です

NHK衛星契約の放送受信料が必要

BS日テレ、
BS朝日、
BS-TBS、
BSテレ東、
BSフジ、
無料放送
BS11 イレブン、BS12 トゥエルビ、BS松竹東急、
BSJapanext、BSよしもと
WOWOWプライム、WOWOWライブ、
WOWOWシネマ、スターチャンネルオプションチャンネル契約が必要（1契約につき1台のテレビでのみご視聴いただけます）

NHK BS プレミアム4K、BS日テレ 4K、
BS朝日 4K、BS-TBS 4K、BSテレ東 4K、
BSフジ 4K、ショップチャンネル 4K、4K QVCWOWOW 4K

有料放送
（別途WOWOWへのお申し込みと4K放送登録が必要です）

NHK BS8K
放送大学テレビ

パススルーで視聴不可
ご視聴にはeo光テレビ
チューナーの設置が必要です

備考

スマートプレミアム、スマートベーシック、
スマートコンパクトで視聴可

アニマックスHD、J SPORTS 1 HD、J SPORTS 2 HD、
スマートプレミアム、
J SPORTS 3 HD、ディズニー・チャンネルHD、
スマートベーシックで視聴可
日本映画専門チャンネルHD、WOWOWプラス
釣りビジョンHD

スマートプレミアムで視聴可

釣りビジョンHD、グリーンチャンネルHD、J SPORTS 4 HD

オプションチャンネル契約が必要＊コース変更ならびにオプションチャンネルの追加方法は、宅内工事時にお渡しする「eo光テレビご利用ガイド」
をご確認ください。

解約する場合は、解約日前日を含む月までのご利用料金をお支払いいただきます。
eo 光テレビチューナーの撤去が伴うチャンネルコースの変更については、
撤去希望日の14日前までにお申し込みください。
お申し込みから撤去希望日までの期間が14日に満たない場合、お客さまが希望される撤去希望日に工事が実施できない場合がございます。
その場合において、撤去工事日がお申し込み日の属する月の翌月となった場合、当該撤去日が属する月のご利用料金をお支払いいただきます。

をご記入くださいスマートプレミアム 、スマートベーシック、
スマートコンパクトのサービス概 要〈ご覧いただける放送について〉スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトでは、下表の放送をご覧いただけます。
スマートコンパクトではeoオンデマンドはご視聴いただけません。
4K対応の eo 光テレビチューナーを接続しているテレビ

eo 光テレビチューナーを

地上デジタル放送○○

BSデジタル放送○○

BS4K放送○△※４Kテレビまたは4Kチューナーをお持ちの場合ご視聴いただけます。

BS8K放送△※8Kテレビまたは8Kチューナーをお持ちの場合ご視聴いただけます。

△※8Kテレビまたは8Kチューナーをお持ちの場合ご視聴いただけます。

CSデジタル放送○○

接続しているテレビ＊eo光ネット【メゾンタイプ】導入済み集合住宅でご利用いただけるeo光テレビチューナーは1台となります。

各コースの視聴可能なチャンネルについてはeo 総合カタログ
および右記の弊社ホームページにてご確認ください。
＊スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトでは、工事完了日から一部のチャンネルを除き、10日間のお試し視聴ができます。

チャンネルラインアップ
https://support.eonet.jp/
e/200026/〈eo 光テレビチューナーの機種について〉
eo 光テレビチューナーは3機種あります。

〈主な相違点〉

追加月額料金
4Ｋ
eo光テレビチューナー

最低利用期間━━eo光テレビチューナー

＋770円

1年

ブルーレイ搭載録画機能付
eo光テレビチューナー＋1,980円

1年

4Ｋ 録画機能付

録画機能

チューナー数

トリプルチューナー◆●USBハードディスク(市販品）（2番組同時録画＋1番組視聴）トリプルチューナー◆●USBハードディスク(市販品）（2番組同時録画＋1番組視聴）●内蔵ハードディスク●USBハードディスク(市販品）●内蔵ハードディスク●ブルーレイ ●DVD

トリプルチューナー
（3番組同時録画可能）◆4K放送を視聴しながら4K放送を2番組同時に録画することはできません。
HDMI端子搭載テレビをお客さまにご用意いただく必要があります。
＊eo光テレビチューナーなどのご利用には、

ホームネットワークに接続する場合は、別途ブロードバンドルーターが必要です。また、
eo光テレビチューナーを無線で接続する場合は、
IEEE802.11a/b/g/nに対応した無線ルーターが必要となります。
＊無線LANによる通信はご利用場所の電波状況や、ご利用される建物の構造
（鉄筋、
防音壁、
断熱材）
などに影響されます。

M

共

31

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

32

チェックシート eo 光テレビ

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

機器の故障による取り替えおよび解約に伴う機器撤去の場合、録画物の補償はいたしません。
有料
チューナー

eo光テレビチューナーをご利用いただき、最低利用期間内に解約された場合は、
eo光テレビの解約精算金に加えて所定の解約精算金を一括してお支払いいただきます。

〈外部録画機器について〉
eo 光テレビチューナーで受信した放送を外部録画機器で録画する場合、USBハードディスク（市販品）またはLAN録画に対応した録画機器（市販品）でのみ録画することができます。
※ただし、4K eo光テレビチューナー、
4K 録画機能付eo光テレビチューナーについては4K放送のLAN録画はご利用いただけません。

＊USBハードディスク（市販品）
はお客さまにてご用意いただく必要があります。
パナソニック コネクト株式会社で動作確認した
USBハードディスクの最新情報は、
弊社ホームページにてご確認いただけます。
＊USBハードディスク（市販品）のご利用時の注意点についてご確認ください。
（市販品）
を接続すると表示される接続確認画面に従って機器登録が必要です。
1. eo光テレビチューナーにUSBハードディスク
2. 機器登録の際、USBハードディスク（市販品）に保存されたデータがある場合はフォーマット
（初期化）
され、
すべて消去されます。
3. 機器登録されたUSBハードディスク（市販品）は、接続したeo 光テレビチューナー専用となりますので、他の機器に直接接続して使用することはできません。
4. eo光テレビチューナーの取り替えおよび解約に伴う機器撤去の場合、USBハードディスク（市販品）に録画・録音された
データは再生いただけなくなります。
＊LAN録画に対応した録画機器（市販品）
はお客さまにてご用意いただく必要があります。
弊社では、LAN録画に関する動作保証
はいたしません。
LAN録画の可否についてはパナソニック コネクト株式会社ホームページをご確認ください。
DiXiM CATV PlayerおよびCATV Remote Player＊eo光テレビチューナーと録画機器をLANケーブルで直接接続した場合、はご使用できません。
※お客さま宅のLAN接続環境によっては、ご利用いただけないサービスが発生いたします。

地デジ・B Sコースのサービス概 要
地上デジタル放送、BSデジタル放送・BS4K放送・BS8K放送をご覧いただくには、各放送に対応した受信機器が必要です。
BSデジタル放送・BS4K放送・BS8K放送をご覧いただくには分波器が必要です。
お持ちでない場合、弊社にてテレビ1台分の分波器を取り付けいたします。(BSデジタル放送対応テレビの場合)※2台目以降のテレビで新たに分波器の設置が必要な場合、別途追加工事費が必要となります。

＊分波器とは、地デジとBSデジタルの電波を分ける機器です。
複数のテレビに電波を分ける分配器とは異なります。

地デジ・BSコースと、スマートプレミアムおよびスマートベーシック、
スマートコンパクトとのサービスの違いは下記のとおりです。
地デジ・BSコース

eo光テレビチューナーの設置

スマートプレミアム/スマートベーシック/
スマートコンパクト

×〇

地上デジタル放送ご視聴〇〇BSデジタル放送ご視聴〇〇

CSデジタル放送ご視聴

×

〇

お試し視聴

×

〇

eo光テレビガイド誌購読
eoオンデマンド

×

〇

×

〇
（スマートコンパクト除く）

共

33

共

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

34

チェックシート au スマートバリュー

必要事項についてご確認の上、チェックをご記入ください

提供条件［ eo 光ネット【メゾンタイプ】］の提供条件について

auスマートバリューをお申し込み予定のお客さまへ「auスマートバリュー」お申し込みに関する重要事項ですので、よくご確認の上、お申し込みください。

1．au スマートバリューのお申し込みにあたって〈お申し込みについて〉
auスマートバリューのご利用については、auへのお申し込みが必要です。
「eo 光契約内容通知書」をご持参の上、au 取扱店にてお手続きを行ってください。
※量販店でお申し込みの場合は、上記の方法もしくは「 auスマートバリュー取次票」をご持参の上、au 取扱店にてお手続きを行ってください。

〈他社インターネット回線にてauスマートバリューを適用中の場合について〉
現在他社インターネット回線にて、auスマートバリューを適用中の場合は、他社インターネット
回線を解約する前に必ずau 取扱店にてauスマートバリュー継続手続きを行ってください。
auスマートバリュー継続手続きが現在ご利用中の他社インターネット回線の解約後となった場合、
auスマートバリューが適用されない期間が発生いたします。
「 eo 光契約内容通知書」をご持参の上、au 取扱店にてお手続きを行ってください。
※上記の方法もしくは、家電量販店でのお申し込みの場合は「 auスマートバリュー取次票」を、営業員訪問でのお申し込みの場合は「申込受付済連絡票」をご持参の上、au 取扱店にてお手続きください。

〈適用条件について〉
auスマートバリューの適用には、「 eo 光ネット」と「 eo 光電話」のお申し込みが必要となります。

〈ご契約者さまの「名義」「 住所」について〉
auスマートバリューの適用には、eo 光ご契約者さまの「姓」「 ご利用場所住所」とau 携帯電話の「姓」「 契約住所」が同一であることが条件となります。

auの「契約住所」がeo光の「ご利用場所住所」と異なるお客さまは、au取扱店などで「契約住所」変更のご相談が必要です。

〈「auまとめトーク」「KDDIまとめて請求」について〉
eo光電話は、KDDI株式会社のサービス「auまとめトーク」「KDDIまとめて請求」の対象外となります。

〈KDDI株式会社が実施する他の施策との併用について〉
KDDI株式会社が実施する他の施策とは併用できない場合があります。
詳しくは、au 取扱店などにてご確認ください。

2．eo 光サービスのお申し込みにあたって〈eo 光サービスをご利用いただけない場合について〉
eo 光サービスは、サービス提供エリア内であっても、弊社（株式会社オプテージ）の都合により、サービスを提供できない場合があります。
その場合はauスマートバリューの適用対象外となります。
すでにauスマートバリューの割引が適用開始されている場合、割引は終了となります。
共35「電気通信事業法第26条（提供条件の説明）」に基づき、本サービスについてご説明いたします。
以下の事項はeo 光ネット
【メゾンタイプ】のご利用にあたり重要となる事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。
1．
サービス概要について（サービス名称およびサービス提供者）●サービス名称：eo光ネット【メゾンタイプ】 ●サービス提供者：株式会社オプテージ（登録番号（電気通信事業者）:第262号） ●本サービスは光ファイバーを使用したインターネット接続サービスです。
（サービス内容）●サービスの種類
サービスの種類
10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック

通信速度
上り下り最大概ね10Gbps
上り下り最大概ね5Gbps
上り下り最大概ね1Gbps

サービスの種類
10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

通信速度
上り下り最大概ね10Gbps
上り下り最大概ね5Gbps
上り下り最大概ね1Gbps

サービスの種類
100Mコース
100Mライトコース

通信速度
上り下り最大概ね100Mbps
上り下り最大概ね100Mbps※インターネットの接続先のインターフェイスにより、その技術規格による最大通信速度に制限されます。

※100Mコースおよび100M
ライトコースの新規お申し込みの受付は終了いたしました。

●基本サービス○メール：メールアドレス1個（メールボックス容量200MB）（注）
サーバーでのメール保存期間：60日間＊○割当IPアドレス：動的グローバルIPアドレス1個＊60日を過ぎると既読未読にかかわらず、サーバーから削除されますので、保存期間内にご利用のメールソフトなどで受信し、パソコンなどへ保存していただきますようお願いいたします。※弊社から重要なお知らせ（障害情報やサービス内容の変更など）をメールでお送りいたします。※弊社所定の方法によりお申し込みいただく事で、
メールアドレス1個あたりのメールボックス容量を5GBに変更いただけます。またこの場合、サーバーでのメールの保存期間は無期限となります。

（品質にかかる制約事項）●本サービスにおける通信速度はお客さま宅内に設置する弊社回線終端末から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、ベストエフォート型サービスのため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではございません。なお、お客さまがお使いのパソコン環境・設定状況、LAN環境、電波の影響、サイトまでの線路の混雑状況、使用するプロトコルなどにより通信速度は低下することがございます。
（お申し込み承諾にかかる制約事項）●本サービスは大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、福井県の弊社が指定するエリア内に限りお申し込みいただけます。ただし、お客さまがお住まいの建物の規模・周辺の状況などによりご利用いただけない場合がございます。また、同一設置場所にお申し込みされた本サービスもご利用いただけない場合がございます。さらに、工事完了まで期間を要する場合もございます。
●18歳未満のお客さまがお申し込みの場合は、ご親権者さまの同意が必要となります。また、この際ご親権者さまには、申込者が本サービスの利用契約を締結すること、および利用開始以降、料金プランまたはコースなどの変更、その他弊社が提供するeoサービスに関する各種申し込みを行うことについてあらかじめ同意いただきます。
（ご利用上の制限事項）●本サービスはお客さま以外の第三者（お客さまと同居されているご家族など除く）につきましては、ご利用いただけません。なお、法人についてもご契約は可能ですが、ネット
カフェ・パソコン教室など商用目的として不特定多数の方が本サービスをご利用される場合は、第三者のご利用として本サービスはご利用いただけません。
●停電時、メンテナンス時および障害発生時は、本サービスはご利用いただけません。
またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限することがございます。
●お客さまのご利用に際し、月間データ利用量が以下の上限利用量を超えた場合、サービスの種類
上限利用量
サービスの種類
上限利用量
サービスの種類
上限利用量※制限内容の詳細はeo ユーザーサポートサイト
10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック

20TB
10TB
5TB

10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

20TB
10TB
5TB

100Mコース
100Mライトコース

2TB
2TB

（https://support.eonet.jp/）
からご確認ください。

（その他）●他社プロバイダーからのお乗り換えの場合、現在ご利用中のメールアドレスが変更になります。
●弊社では、マルウェアに感染した際の被害を軽減するために、お客さまがインターネットへアクセスする際に、アクセス先のドメイン情報を自動検知し、悪意あるサーバー情報のドメインリストと照合し、照合の結果、悪意あるサーバー情報のドメインリストと合致した場合、そのインターネット接続を遮断することがあります。
※弊社による検知、遮断を希望されない場合はお客さまにて設定変更をお願いします。

2．
料金について『初期費用』●契約事務手数料：3,300円 ●標準工事費：29，700円 ※標準工事費のお支払い方法は、分割払い（1,237円×24回）*1のみとなります。*1端数分（12円）は初回請求時にご請求いたします。
※追加工事が必要となる場合は、別途工事費をいただきます。

『月額料金』（通信料、プロバイダー料、回線終端装置(eoホームゲートウェイの場合もございます)使用料込み）
サービスの種類
10ギガコース Netﬂixパック※6
5ギガコース Netﬂixパック※6
1ギガコース Netﬂixパック※6
10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース
100Mコース

定額制

100Mライトコース

段階制

基本料金
基本料金
基本料金
基本料金
基本料金
基本料金
基本料金

基本料金
1段階目※4基本料金
2段階目※5（税込価格）

1年目※2
8,015円
7,445円
6,932円
6,635円
6,065円
5,552円
5,238円※1
通常（長期利用割引）
2年目
7,962円
7,392円
6,880円
6,582円
6,012円
5,500円5,186円

3年目以降
7,910円
7,340円
6,828円
6,530円
5,960円
5,448円
5,133円

7,910円
7,340円
6,828円
6,530円
5,960円
5,448円
5,133円

2,634円

2,581円

2,530円

2,530円

5,492円

5,439円

5,388円

5,388円

即割※3※1 工事完了日を含む月の翌月を1カ月目とし、2年目（13カ月目）から割引となります。※2 ご加入時に「即割」を申し込まれない場合は、1年目の料金を適用いたします。※3 2年間の最低利用条件が設定されています（標準1年間）。※4 1カ月あたり3GBまで基本料金でご利用いただけます。※5 1カ月当たり3GBを超える場合は2段階目の料金を適用いたします。(1段階目の基本料金を含んだ金額となります。) ※6 Netﬂixスタンダードプ
ランを含みます。Netﬂixの料金変更に伴い、基本料金を変更する場合があります。

●月額料金は、宅内工事完了日の翌日から課金開始となります。

※加入月および解約月の基本料金は日割り計算となります。ただし、100Mライトコースの従量料金・2段階目の料金については、
月途中での加入／解約に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。※毎月のサービス利用料金のお支払いは、クレジットカード払い（デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます）、
金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みに限らせていただきます。なお、手続き完了までの間のお支払いについては、弊社請求書でのお支払いとなる場合もございます。※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択の場合、そのお申し込みのタイミングによっては、
初回ご請求分
（初期費用を含みます）と次月ご請求分を合算してご利用開始月の翌々月に口座からお引き落としをいたします。※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択のお客さまで、当月のご請求が3,000円（税込）未満の場合、翌月のご請求と合算して口座から引き落としをさせていただくことがございます。※毎月のサービス利用料金のお知らせは、eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）
からご確認いただけます。請求料金の確定後、メールにてお知らせいたします。なお、郵送での請求内容のお知らせ（有料）を希望される場合は、ご契約後にお客さまご自身で同サイトから手続きをしていただきます。なお、
月額料金などお客さまへのご請求がない場合には、郵送でお知らせは行いません。その場合、郵送でのお知らせ（有料）の課金も発生いたしません。※お客さまの利用通信量
は、eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）
上の「eo光ネット通信状況照会」
で確認可能です。なお、100Mライトコースの従量料金・2段階目の料金については、
すべてのインターネット接続（OS・セキュリ
ティーソフトのアップデートなど自動的に行われる通信や、
eo光ネット通信状況照会など）が課金対象となります。※契約事務手数料については、初回のサービス利用料金と合算して請求いたします。※標準工事費については、ご利用開始月の翌月以降のサービス利用料金と合算して請求いたします。なお、
分割払いの途中でeo光ネット【メゾンタイプ】
を解約された場合は、残債を一括でお支払いいただきます。ただし、
eo光
電話とセットでご利用の場合で、
eo光ネット【メゾンタイプ】の解約後もeo光電話を継続してご利用いただける場合はこの限りではありません。

その他の条件など詳しくはau 取扱店・auホームページにてご確認ください。

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

36

提供条件
［ eo 光ネット【メゾンタイプ】］の提供条件について●eo光ネット10ギガコース、eo光ネット10ギガコース Netﬂixパック最大6カ月間2,300円割引【メゾンタイプ】10ギガコース、10ギガコース Netﬂixパックの月額料金を最大6カ月間2,300円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メ○内容：eo 光ネット

『コース変更料金』●変更事務手数料：3,３00円●変更工事費：5,５00円※コース変更を行う場合には、上記の変更事務手数料の支払いを必要とします。ただし、同一コース間におけるNetﬂixパックのお申し込みや解約には支払いを要しません。※コース変更にて宅内工事を伴う場
合は、変更事務手数料の他に変更工事費が必要となります。なお、回線終端装置またはeoホームゲートウェイおよび光ファイバーケーブルの設置位置は、基本的に現在の設置場所にて取り換えいたします。
設置場所の変更を希望される場合には、別途移設工事費が必要となる場合もございます。※同一月において複数回のコース変更を行うことはできません。※コース変更の際の料金の計算は、変更完了月は変更前の加入コースの料金となり、翌月から変更先コースの料金を計算いたします。また、変更完了前に解約のお申し出があった際には、変更前の加入コースの料金を計算いたします。

●現在ご利用のコースよりも最大通信速度が速いコースにコース変更をされた場合であっても、お客さまのお使いのパソコン環境・設定状況、LAN環境などにより、通信速度が向上しない場合がございます。変更後のコースの最大通信速度に対応したパソコン端末、LANケーブル、ルーターやOSなどをお客さまにてご用意していただく必要がございます。
『その他事務手続き』●本サービスをご利用開始後の各種手続きのお申し出により、事務手数料などが発生する場合がございます。各種手続きについては、「 光ファイバーアクセスサービス契約約（https://support.eonet.jp/）
でご確認いただくか、eoサポートダイヤルにお問い合わせください。
款」
もしくはeoユーザーサポートサイト

3．
キャンペーンについて●標準工事費分割支払い代金の割引○内容：
２４カ月間、標準工事費分割支払い代金と同額（1回目1,249円、2〜24回目1,237円）を割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用開始月の翌月から２４カ月間といたします。ただし、キャンペーンの適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】
を解約された場合、解約月以降は割引を適用いたしません。※eo光電話およびeo光テレビとセットでご利用の場合で、eo光ネット【メゾンタイプ】の解約後もこれら両サービスを継続してご利用いただける場合は、残月数分の割引を継続して適用いたします。
○期間：2023年1月16日から ※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※eo光ネット【メゾンタイを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。
プ】●10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパック、10ギガコース、5ギガコースおよび1ギガコースの月額料金を最大12カ月間割引○内容：最大12カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパック、10ギガコース、5ギガコースおよび1ギガコースの月額料金を以下の通り割引いたします。
割引額3,250円
2,680円2,168円
3,250円
2,680円2,168円※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。※日割り計算
した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※キャンペーン適用期間
中に100Mコースまたは100Mライトコースにコース変更を行った場合は、本キャンペーン割引は対象外となります。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。

○期間：2023年1月16日から ※キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャン
ペーンは適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】
をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】
をお申し込みの場
合、
この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。
●10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を最大12カ月間割引○内容：最大12カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を1,490円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間は
eo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※本キャンペーンの適用を受けたお客さまにつきましては弊社が別途実施するeo光ネットNetﬂixパック最大月額6カ月間1,490円割引やeo光ネットNetﬂixパック最大月額10カ月間1,490円割引などは適用されません。※キャンペーン適用期間中にeo光ネットNetﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2021年1月16日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネットNetﬂixパックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
【メゾンタイプ】をご利用中のお客さまのNetﬂixパックの追加お申し込みは対象外となります。※eo光ネット※eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

●10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を最大10カ月間割引○内容：最大10カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を1,490円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間は
eo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む10カ月間といたします。※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※本キャンペーンの適用を受けたお客さまにつきましては弊社が別途実施するeo光ネットNetﬂixパック最大月額12カ月間1,490 円割引やeo光ネットNetﬂixパック最大月額6カ月間1,490 円割引などは適用されません。※キャンペーン適用期間中にeo光ネットNetﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2023年4月1日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネットNetﬂixパックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
※eo光ネット【メゾンタイプ】
をご利用中のお客さまのNetﬂixパックの追加お申し込みは対象外となります。※eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】
をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】
をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

●10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を最大6カ月間割引○内容：最大6カ月間、10ギガコース Netﬂixパック、5ギガコース Netﬂixパック、1ギガコース Netﬂixパックの月額料金を1,490円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo

光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む6カ月間といたします。※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※本キャンペーンの適用を受けたお客さまにつきましては弊社が別途実施するeo光ネットNetﬂixパック最大月額12カ月間1,490円割引やeo光ネットNetﬂixパック最大月額10カ月間1,490円割引などは適用されません。※キャンペーン適用期間中にeo光ネットNetﬂixパック以外へ変更された場合、本キャ
ンペーン割引は終了します。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2021年3月29日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により新規にeo光ネットNetﬂixパックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに当該サービスをご利用されているお客さまが対象となります。※eo光ネット【メゾンタイプ】
をご利用中のお客さまのNetﬂixパックの追加お申し込みは対象外となります。※家電量販店以外でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。※eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置
場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】
をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】
をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

●eo光ネット 最大12カ月間900円割引【メゾンタイプ】の月額料金を最大12カ月間900円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メゾンタイプ】の課金開始月を含む12カ月間といたします。
○内容：eo光ネット※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。

○期間：2024年4月22日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法によりeo光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。※即割のお申し込みが必要です。※eo光ネット Netﬂixパックでのお申し込みは対象外となります。※eo光ネット【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込
みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在eo光ネット【メゾンタイプ】
をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo光ネット【メゾンタイプ】
をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

●eo光ネット10ギガコース、eo光ネット10ギガコース Netﬂixパック最大6カ月間1,400円割引【メゾンタイプ】10ギガコース、10ギガコース Netﬂixパックの月額料金を最大6カ月間1,400円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光ネット【メ○内容：eo 光ネット

M３7

●月額料金が紹介申込で1カ月無料【メゾンタイプ】、eo 光ネット
【ホームタイプ】
またはeo 光ネット
【マンションタイプ】をご利用中のお客さまからの紹介申込の場合、eo 光ネット
【メゾンタ
○内容：eo 光ネット
イプ】の月額料金を1カ月無料といたします。 ※ご利用開始月の翌月1カ月の月額料金を無料といたします。※オプションサービスのご利用料金は、無料の対象となりません。
○期間：2020年10月1日から ※キャンペーン期間中に所定の応募手順によりお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※eo光ネッ
ト【メゾンタイプ】
を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

※各キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。

サービスの種類
10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック
10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

ゾンタイプ】の課金開始月を含む6カ月間といたします。※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】10ギガコース、10ギガコース Netﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2024年4月22日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法により家電量販店にてeo 光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。※ eo 光ネット
【メゾンタイプ】を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンの適用対象外となります。また、現在 eo 光ネット
【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo 光ネット
【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

ゾンタイプ】の課金開始月を含む6カ月間といたします。※日割り計算した月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）を下回る場合は、その日割り計算した金額を割引額の上限といたします。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】10ギガコース、10ギガコース Netﬂixパック以外へ変更された場合、本キャンペーン割引は終了します。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2024年4月22日から ※キャンペーン適用期間中に、弊社指定の方法によりeo 光ネット【メゾンタイプ】を新規にお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※家電量販店でのお申し込みなど、指定外の方法によりお申し込みになられた場合は、本キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
※ eo 光ネット【メゾンタイプ】を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャン
ペーンの適用対象外となります。また、現在eo 光ネット
【メゾンタイプ】をご契約のお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が新たに同一設置場所にeo 光ネット
【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、この新たにお申し込みされたeo光ネット【メゾンタイプ】
についても、本キャンペーンは対象外となります。

●eoセキュリティーパック月額料金が12カ月間無料（2７５円）
を12カ月間無料といたします。 ※キャンペーン適用期間はeoセキュリティーパックの課金開始月を含む12カ月間といたします。※キャン○内容：eoセキュリティーパック月額料金
ペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】とeoセキュリティーパックを同時にお申し込み（eo光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、eoセキュリティーパッ
クの追加のお申し込みをいただいた場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに両サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。※ただし、課金開始月
および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】
を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

●インターネットサギウォール for eo月額料金が12カ月間無料○内容：インターネットサギウォール for eoの月額料金を12カ月間無料といたします。 ※キャンペーン適用期間はインターネットサギウォール for eoの課金開始月を含む12カ月間といたします。※キャンペーン適用期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】とeoセキュリティーパックとインターネットサギウォール for eoを同時にお申し込み（eo光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、対象のオプションサービスの追加のお申し込みをいただき、条件を満たした場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに全サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。※ただし、課金開始月および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】
を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

●無線ルーター機能月額料金が12カ月間無料○内容：無線ルーター機能月額料金（１０５円）
を12カ月間無料といたします。 ※キャンペーン適用期間は無線ルーター機能の課金開始月を含む12カ月間といたします。※キャンペーン適用
期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】のご利用場所の変更をされた場合は、変更月の翌月より割引を終了します。
○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にeo光ネット【メゾンタイプ】と無線ルーター機能を同時にお申し込み（eo光ネット【メゾンタイプ】の開通日までに、無線ルーター機能の追加のお申し込みをい
ただいた場合も含みます）になり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までに両サービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。※ただし、課金開始月および課金開始月の翌月にeo光ネット【メゾンタイプ】を解約された場合、本キャンペーンは対象外となります。

●eo無線LAN中継機レンタルサービスの契約事務手数料が無料、月額料金が1カ月間無料（100円）
を1カ月間無料といたします。 ※課金開始月の月額料金を無料といたします。キャンペーン
○内容：eo無線LAN中継機レンタルサービスの契約事務手数料を無料、月額料金
適用期間終了後は、月額料金が発生します。※キャンペーン適用期間中にeo無線LAN中継機レンタルサービスの2台目を追加でお申し込みされた場合、2台目は本キャンペーンの対象外となります。
※同時に２台お申し込みの場合、キャンペーンの対象は１台のみとなります。※キャンペーン適用開始日から３カ月以内に、eo無線LAN中継機レンタルサービスを再度お申し込みされた場合、本キャン
ペーンは対象外となります。

○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にeo無線LAN中継機レンタルサービスをお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービスのご利用を開始されている
お客さまが対象となります。

●eoメッシュWi-Fiレンタルサービスの契約事務手数料が無料、月額料金が1カ月間無料○内容：eoメッシュWi-Fiレンタルサービスの契約事務手数料を無料、月額料金（550円）
を1カ月間無料といたします。 ※課金開始月の月額料金を無料といたします。キャンペーン適用期間終了後は、月額料金が発生します。※キャンペーン適用期間中にeoメッシュWi-Fiレンタルサービスにて3台以上お申し込みされた場合、3台目以降は本キャンペーンの対象外となります。
○期間：2020年10月1日から ※キャンペーン期間中にeoメッシュWi-Fiレンタルサービスをお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービスのご利用を開始されているお客さまが対象となります。
（その他）●本提供条件に記載のないその他の特典の内容、および適用条件などについては別に定めます。

4．
工事内容・工事期間について●本サービスはマンション・ハイツなどの集合住宅にお住まいの方からのお申し込みに限ります。本サービスの提供形態は、最寄りの電柱から共用設備などを介し、ご自宅の中に光ファイバーケーブルを引き込んで提供いたします。ただし共用設備を利用して光ファイバーケーブルを引き込む際の条件など、土地／建物所有者または管理者などのご提示される条件により、本サービスをご提供できない場合もございます。
●本サービスをご利用いただくにあたっては、お申し込みいただいてから宅内工事が必要となります。ルート設計などの結果やむを得ずサービスをご利用いただけない場合もございます。
●光ファイバーケーブルをお客さま宅内に引き込む際、状況により既設配管からの引き込みができない場合ボールペン程度の穴を開口し入線いたします（標準工事）。その際、お客さまより、弊社所定の書面にて、土地／建物所有者または管理者の承諾書を提出していただきます。
（2〜3時間程度）●コース変更に伴う工事の間、eo光電話をご利用中のお客さまはeo光電話をご利用いただけません。
●10ギガコースおよび5ギガコースはお申し込み承諾からご利用開始まで標準で約2カ月かかります。1ギガコース、100Mコースおよび100Mライトコースではおおむね2週間から1カ月程度かかります。工事内容・各種申請手続きなどにより工事期間は変動いたします。また、天災、事変など弊社の責によらない事象により、弊社の業務遂行に支障が発生した場合、ご利用開始までさらに期間を要する場合がございます。

5．
解約について（サービス開通前の解約）●本サービスのお申し込み承諾後、お客さまのご都合によりお申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービス開通ができない場合は、弊社から本サービスの契約を解除いたします。
（サービス開通後の解約）（無料）。 ※建物内の引込線撤去工事をご希望の場合は、設備撤去費用11,000円をお支払いいただきます。
●解約の際には、回線終端装置またはeoホームゲートウェイのみを回収いたします●本サービスには標準で工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間の最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約された場合は、ご利用のコースに応じて下表の解約精算金をお支払いいただきます。
●本サービスには即割の場合、工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間の最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約された場合は、ご利用のコースに応じて下表の解約精算金をお支払いいただきます。ただし、即割の最低利用期間満了月に解約された場合は、解約精算金のお支払いを要しません。
●即割ご契約中にコース変更を行う場合、変更後のコースでも即割は継続されます。※コース変更に伴うコース変更料金は、別途発生いたします。
『解約精算金』
割引区分
最低利用期間10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック

即割なしの場合
1年間
2,400円
2,400円
2,400円

即割ありの場合2年間
6,200円
5,630円
5,110円

割引区分
最低利用期間10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース

即割なしの場合
1年間
2,400円
2,400円
2,400円

即割ありの場合2年間
6,200円
5,630円
5,110円

割引区分
最低利用期間
100Mコース
100Mライトコース

即割なしの場合
1年間
2,400円
2,200円（税込価格）

即割ありの場合2年間
4,800円
2,200円（回線終端装置(eoホームゲートウェイの場合もございます)・レンタル機器を紛失・破損した場合の費用）「 端末設備等」といいます。）
を返却いただきます。お客さまの責め●本サービスの解約の際には、回線終端装置またはeoホームゲートウェイおよびその他レンタル機器(以下、による事由により、端末設備等を返却いただけない場合や、返却された端末設備等が故障・破損している場合は、端末設備等の再調達価額相当額をお支払いいただきます。
弊社から請求する再調達価額相当額は、約款・規約に定める「修復・補填費用」の金額となります。

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

３8

提供条件
［ eo 光ネット【メゾンタイプ】］の提供条件について［ eo 光電話］の提供条件について（契約内容の通知および初期契約解除について）●本サービスを新規でお申し込み、即割、および長割の適用のお申し込み、またはコースの変更もしくはサービスの休止をお申し込みいただき、弊社がそれを承諾した場合、弊社はeo 光契約内容通知書の交付により速やかにその契約内容を通知いたします。
（解約）
を行うこと
（以下
「初期契約解除」といいます）ができます。
●eo光契約内容通知書の受領日を含む8日を経過するまでは、お客さまは書面＊により、そのお申し込みの撤回※本サービスの新規申し込みと同時にお申し込みいただいた場合に限り、オプションサービス、およびeo光電話もあわせて初期契約解除を行うことができます。 ※他社サービスからの乗り換えなどに伴い、本サービスをお申し込みいただいた場合は、乗り換え元のサービスへの再加入にあたり、手数料や工事費などの費用が発生する場合があります。また、eo光電話をお申し込みの場合であって、番号ポータビリ
ティー完了後に初期契約解除をお申し出いただいた場合は、お客さまにて乗り換え元事業者に対し再度番号ポータビリティーの手続きを行っていただく必要があり、ご利用の再開にお時間を要する場合があります。

●初期契約解除の効力は、弊社に撤回の書面が提出されたとき（郵便で発送された消印日付）
から生じます。
●初期契約解除が適用された場合、お客さまは解約精算金のお支払いを要しません。ただし、各種事務手数料、以下に定める額を上限とし弊社が既に実施した工事に要した費用、サービスの開通ならびに撤去工事の際にお客さまの希望により行った追加工事の実費相当額（引込線撤去を希望される場合の設備撤去費用を含みます）、および既にご利用にについてはそのなったサービスの料金（100Mライトコースの従量料金・2段階目の料金、eo光電話の通話料など従量制の料金に限るものとし、月額の基本料金は含みません）
合計額をお支払いいただきます。なお、
これら以外の費用を既にお支払いいただいている場合は、弊社はその金額を返金いたします。また、上限を定めている費用において、お支払いいただくべき金額を超えた額を既にお支払いいただいている場合は、弊社はその差額を返金いたします。
本サービスの新規お申し込み撤回の場合の工事費の上限額：27,500円●その他、商品券の提供など、本サービスのご契約を条件に適用するキャンペーンおよび特典については初期契約解除に伴い、適用外となります。
＊ハガキなどに初期契約解除の対象とするサービスについて次の必要事項をご記入の上、弊社まで郵送してください。
（簡易書留扱いが確実です）【必要事項】①サービスの契約年月日（eo光契約内容通知書に記載の日付）②サービス名・申込番号（eo光契約内容通知書に記載のお申し込みサービスごとに弊社が発番する番号） ③初期契約解除を希望する旨【書面送付先】〒530-8780 日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号 株式会社オプテージ お客さまサポートセンター

6．
長期継続利用割引契約（長割）●対象のサービスがご利用開始から3年目以降の場合、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引となります。 ※対象サービス：eo光ネット【メゾンタイプ】／【ホームタイプ】※対象コース＊1 ：10ギガコース、5ギガコース、1ギガコース、
100Mコース（100Mライトコースは、適用対象外となります） ＊1 Netﬂixパックのご契約有無は長割の適用条件に影響いたしません。※長割のお申し込みがあった月から月額料金の割引を適用します。 ※長割のご契約時の契約事務手数料はございません。

●月額料金『月額料金』（通信料、プロバイダー料、回線終端装置(eoホームゲートウェイの場合もございます)使用料込み）
割引区分
10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック

3年目〜5年目
7,683円
7,142円
6,654円

6年目以降 3年ごと
7,351円
6,838円
6,377円

割引区分
10ギガコース
5ギガコース

3年目〜5年目
6,303円
5,762円

6年目以降 3年ごと
5,971円
5,458円

割引区分
1ギガコース
100Mコース

3年目〜5年目
5,274円
4,976円（税込価格）
6年目以降 3年ごと
4,997円
4,714円※お客さまのご利用経過年数に対応した割引区分の月額料金を適用いたします。

●最低利用期間：3年 ※長割には、最低利用期間（3年＊1）が設定されています。最低利用期間内に長割を解約される場合は、ご利用のコースに応じて下表の解約精算金をお支払いいただきます。ただし、長割の割引区分の1カ月目、2カ月目または36カ月目に長割を解約される場合は、解約精算金のお支払いを要しません。＊1 お客さまのご利用経過年数に対して長割の割引区分が期間途中となる場合、次の割引区分までの期間が最低利用期間となります。
『解約精算金』割引区分
10ギガコース Netﬂixパック
5ギガコース Netﬂixパック
1ギガコース Netﬂixパック
10ギガコース
5ギガコース
1ギガコース
100Mコース（税込価格）
3年目〜5年目
5,460円
4,770円
4,140円
5,460円
4,770円
4,140円3,770円

6年目以降 3年ごと
5,460円
4,770円
4,140円
5,460円
4,770円
4,140円3,770円「電気通信事業法第26条（提供条件の説明）」に基づき、本サービスについてご説明いたします。
以下の事項はeo 光電話のご利用にあたり重要となる事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。
1．
サービス概要について（サービス名称およびサービス提供者）●サービス名称：eo光電話 ●サービス提供者：株式会社オプテージ（登録番号（電気通信事業者）:第262号） ●本サービスは一般加入電話番号を使用したIP電話サービスです。
（サービス内容）●サービスの種類○プラン1：1番号サービス ○プラン2：2番号サービス※障害情報やメンテナンス情報は、弊社ホームページ（eoユーザーサポートサイトhttps://support.eonet.jp/の「最新メンテナンス情報」「最新障害情報」）などにてお知らせいたします。
（お申し込み承諾にかかる制約事項）●本サービスは大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、福井県の弊社が指定するエリア内に限りお申し込みいただけます。ただし、同一設置場所にお申し込みされた本サービスはご利用いただけない場合がございます。
●本サービスのご利用には別途 eo 光多機能ルーターのレンタル契約および eo 光電話アダプター機能の契約もしくはeoホームゲートウェイの eo 光電話アダプター機能の契約が必要となります。
● eo 光電話をご利用される際は、必ず弊社がお届けするeo 光多機能ルーターもしくはeoホームゲートウェイをご利用ください。他社製IP電話アダプターおよびお客さま所
有のIP電話アダプターはご利用いただけません。
●18歳未満のお客さまがお申し込みの場合は、ご親権者さまの同意が必要となります。また、この際ご親権者さまには、申込者が本サービスの利用契約を締結すること、および利用開始以降、料金プランまたはコースなどの変更、その他弊社が提供するeoサービスに関する各種申し込みを行うことについてあらかじめ同意いただきます。
（ご利用上の制限事項）●停電時、メンテナンス時および障害発生時は、eo光電話はご利用いただけません。携帯電話や公衆電話をご利用ください。
●eo光電話で使用する電話機、FAXなどはお客さまでご用意ください。なおISDN専用電話機、G4FAX機器はご利用いただけません。
※G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件などにより伝送品質が保てない場合がございます。お客さまにて事前にメーカー、販売店に利用の可否をご確認ください。
※お客さまでご用意いただくeo光電話で使用する電話機、FAXなどについては、お客さまにて事前にメーカー、販売店に利用の可否をご確認ください。

● eo 光電話で弊社から電話番号をお渡しする場合については、一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。なお、弊社が指定する電話番号の変更については、eo 光
電話開通日が属する月の翌月末までにお申し出いただいた場合は、無料で変更手続き（新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります）
を行います。ただし、それ以降の電話番号の変更については電話番号変更手数料を請求いたします。
●eo光電話からの国際電話（FAX、携帯電話含む）
に関しては、国際伝送路における劣化の発生や相手国の通信事情などにより、ご利用いただけない場合がございます。
● eo 光多機能ルーター、eoホームゲートウェイから電話機までは、お客さまで配線をしてください。電話機とインターホン機器などを共用している場合や現在の宅内の配線をそのままご利用になる場合については、別途配線工事が必要となる場合がございます。
● eo 光多機能ルーター、eoホームゲートウェイの1つの電話ポートには、電話機1台のみを接続されてのご利用をおすすめいたします。複数台の電話機や電話機以外の機器を接続してご利用される場合については、お客さまの配線状況や利用機器によりご利用いただけない場合がございます。
●eo光電話では、以下のサービスをご利用いただけません。
○ダイヤルアップによるインターネット接続 ○CS放送やBS・地上デジタル放送、CATVなどでのペイパービュー※、双方向サービス※スカパー！のペイパービューは、ご利用いただける場合がございます。詳しくは、サービス提供事業者にお問い合わせください。
○ゲーム機、通信カラオケ、
クレジットカード端末※、公営競技の在宅投票システムなどダイヤルアップ接続によるモデム通信を利用するサービス※○ノーリンギング通信（ガス／水道などの遠隔検針制御など）※ ○ホームエレベーターの連絡用回線○信号監視通信（警備会社などのホームセキュリティーサービス、LPガスのガス漏れ集中監視システムなど）※一部のクレジットカード端末、遠隔検針・制御サービス、ホームセキュリティーサービス、LPガスのガス漏れ集中監視システムはご利用可能な場合がございますので、ご利用のサービス提供事業者まで
お問い合わせください。

※長割のお申し込み月に長割のお申し込みをキャンセルした場合には、解約精算金は発生いたしません。

●長割ご契約中にコース変更を行う場合、変更後のコースでも長割は継続されます。 ※コース変更に伴うコース変更料金は、別途発生いたします。 ※変更後のコースが長割の適用対象外（100Mライトコース）の場合、長割の解約精算金が発生いたします。

●その他長割に係るお取り扱い ※長割の最低利用期間が満了する前に、契約期間満了の案内を実施させていただきます。長割の自動継続を選択されている場合も同様です。※長割の継続を希望される場合は、長割の最低利用期間満了の翌月末（あらたな長割の開始月の月末）までにお申し込みください。なお、自動継続を選択されている場合は、お申し込み手続きは必要ございません。※長割の自動継続を選択されている場合は、長割の最低利用期間満了の翌月から、長割の自動継続によりあらたな長割が適用となります。※長割の自動継続の取りやめを希望される場合は、長割の最低利用期間満了月の月末までにお申し出ください。※長割を継続されない場合の月額料金は、ご利用中のコースで長割が適用されない通常の3年目以降の月額料金に戻ります。

７．
eo × mineoセット割● eo 光ネット、mineo の両サービスをご契約し、eo × mineo セット割（以下、「 セット割」といいます。）
をお申し込みいただいた場合、eo 光ネットの月額料金から毎月330円割引となります。
（適用対象の詳細）※「セット割」
は、eo光ネット【ホームタイプ】/【メゾンタイプ】/【マンションタイプ】のいずれか、およびmineoの両サービスをご契約中のお客さま*で、セット割申請を行った方が適用対象となります。
＊同一
eoIDでeo光ネットおよびmineoをご利用されていること、もしくは、別eoIDにてeo光ネットおよびmineoをご利用されている場合で、eo光ネットのご利用場所住所とmineoのご契約住所が同一であることが条件となります。同一住所であればご家族などの別名義契約との組み合わせも適用対象となります。※マイそく スーパーライトは、セット割の適用対象外となります。※eo光ネット【マンションタイ
プ】のうち、『 eo光ネット【マンションタイプ】一括契約規約』に基づき提供されるサービスはセット割の適用対象外となります。※mineoを法人名義でご利用の場合は適用対象外となります。
（適用条件・期間の詳細）※セット割申請の上、eo光ネットおよびmineoの両サービスのご利用を開始された月の翌月より、両サービスご利用の期間、毎月割引いたします。ただし、eo光ネットおよびmineoのご利用を開始された
翌月以降にセット割申請された場合は、申請された月の当月より毎月割引いたします。※eo光ネットおよびmineoサービスを同一eoIDでご利用の場合など、セット割を自動的に適用する場合があります。
※eo光ネット１回線あたり、mineo１回線との組み合わせが適用上限となります。※セット割の適用期間中に、eo光ネット、mineoを解約された場合、解約されたサービスの月額料金が発生する最終月まで割引を適用いたします。
（解約後、eo光ネット、mineoを改めて契約された場合は、再度、セット割をお申し込みいただけます。）※セット割の適用期間中にeo光ネット【マンションタイプ】
に係る、
ご利用場所
住所の変更をされた場合は、変更元住所サービスの月額料金が発生する最終月まで割引を適用いたします。変更先住所サービスにおいて再度セット割をお申し込みいただくことができます。※月額料金が割引額（他の月額料金の割引にかかるキャンペーンが同時に適用される場合はそれらの割引額も含めた合計額）
を下回る場合は、その金額を割引額の上限といたします。

（その他）※セット割の適用の通知は、ご契約メールアドレスおよび連絡用メールアドレスへ電子メールを送信する方法により行います。

8．
その他●本サービスでは、PPPoE（PPPoverEthernet）の通信プロトコルを利用いたします。
●本提供条件に記載のない事項については、「 光ファイバーアクセスサービス契約約款」、およびご契約のオプションサービスの利用規約などによるものとします。各種約款、（https://support.eonet.jp/download/contract/）からご確認ください。
および利用規約などについては、eoユーザーサポートサイト 契約約款・規約一覧●お問い合わせ先はこちら（https://support.eonet.jp/e/220015/）
からご確認ください。
●記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2024年7月1日現在の税率（10％）に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。

●eo光電話では、以下のダイヤルを利用した通話を行うことはできません。
○ISDNのサブアドレスを指定したダイヤル ○電話会社を選択するダイヤル（001、0030〜0089、00200〜00299、009100〜009199）●着信課金電話サービスを利用してeo光電話に着信する場合は、別途、KDDIのフリーコールDX、
ソフトバンクのフリーコールスーパー、NTTコミュニケーションズのフリーダ
イヤル／フリーダイヤル・インテリジェントとの利用契約が必要となります。なお、現在ご契約の着信課金電話サービスがKDDI、
ソフトバンク、NTTコミュニケーションズ以外の場合は、着信課金番号ポータビリティーによりKDDI、
ソフトバンク、NTTコミュニケーションズとご契約いただくことで、eo光電話への着信が可能となります。
●IP電話非対応の110番、119番非常通報装置※は、eo光電話に接続いただけません。
※非常ボタンなどを押すことにより110番
（警察）
、119番
（消防）
へ自動的に発信し、発信元の情報を自動音声で伝える装置。
※IP電話対応の非常通報装置であっても、動作の可否については弊社では保証いたしかねます。詳しくはサービス提供事業者までお問い合わせください。

●その他、
（表3）
「eo光電話で接続いただけない電話番号」に記載する電話番号への接続はご利用いただけません。

2．
料金について『初期費用』●事務手数料※1（弊社の電話番号をご利用の場合）○契約事務手数料：3,300円（eo光ネット【メゾンタイプ】と同時お申し込みの場合：0円） ○電話番号割当手数料：0円※2（NTTの電話番号を継続利用（番号ポータビリティー）される場合）○契約事務手数料：3,300円（eo光ネット【メゾンタイプ】と同時お申し込みの場合：0円） ○電話番号割当手数料：2,200円○NTT休止工事費：3,300円※3※1 弊社の電話番号をご利用の場合でNTTの一般加入電話を休止される場合は、お客さまにて休止手続きを実施していただく必要がございます。 ※2 NTT電話番号を継続利用（番号ポータビリ
ティー）
される場合、NTTの一般加入電話は自動的に利用休止となりますので、お客さまでの休止手続きは不要です（NTTの一般加入電話がライトプランの場合は自動的に契約解除となりますので、お客さまでの契約解除手続きは不要です）。eo 光電話をご利用（番号ポータビリティーをご利用済み）のお客さまが移転先にて同一番号でeo 光電話をお申し込みされる場合は、電話番号割当手数料
およびNTT休止工事費は不要となります。 ※3 NTT休止工事費は、NTT西日本から請求されます。NTT電話切替工事を年末年始（12月29日〜1月3日）
または夜間に実施する場合は、割増工事費が適用される場合がございます。ただし、現在ご利用のNTT一般加入電話がライトプランの場合はNTT休止工事費の請求はございません（NTTの費用は変更となる場合がございます）。
※お客さま宅内の配線工事などが必要な場合は別途お客さま負担となります。
＊1●標準工事費：29,700円 ※標準工事費のお支払い方法は、分割払い（1,237円×24回） のみとなります。＊1 端数分（12円）は初回請求時にご請求いたします。※eo光ネット【メゾンタイプ】と同時お申し込み、またはeo 光ネット
【メゾンタイプ】にご加入済みでeo 光電話を追加お申し込みの場合は、eo 光電話の標準工事費を無料といたします。※追加工事が必要となる場合は、別途工事費をいただきます。

『月額料金』

eo光電話単独でご利用の場合

eo光電話とeo光ネット【メゾンタイプ】をセットでご利用の場合eo光電話とeo光テレビをセットでご利用の場合

プラン1
プラン2
プラン1
プラン2
プラン1
プラン2

基本料金
1,142円
1,980円
1,142円
1,980円
1,142円
1,980円

セット割引▲1,142円▲1,142円▲330円※1▲330円※1（税込価格） ※ 1 e o 光テレビ の 月額 料 金 も 3 3 0 円 割 引となります 。ただし、
eo 光ネット【メゾンタイプ】とのセット割引が適用されている
eo光電話アダプター機能利用料
合計
314円
419円
314円
419円
314円
419円

1,456円
2,399円
314円
1,257円
1,126円
2,069円場合は、当該割引は適用されません。
※セット料金の適用は、両方のサービスの契約者氏名、利用場所、お支払い方法が同一であることが条件となります。
※月額料金は、ご利用開始の翌月から料金を請求いたします。
※月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の月額料金を請求いたします。

※記載内容は2024年7月1日改定時のものです。
※サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合がございます。 ※サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。

M

３9

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

40

提供条件
［ eo 光電話］の提供条件について●ユニバーサルサービス料○ユニバーサルサービス料は、1電話番号当たりの料金を、お客さまがご利用になる電話番号の数に応じてご負担いただきます。
○この1電話番号当たりの料金は、ユニバーサルサービス制度＊1に基づく番号単価＊2により設定しています。なお、料金についてはIP電話サービス契約約款または弊社ホームページなどにてご確認ください。
＊1ユニバーサルサービス制度とは、ユニバーサルサービス提供事業者（NTT東日本・西日本）のユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス）の提供を確保するために必要な費用を、一定規模以上の電話会社で応分負担する仕組みです。
＊2番 号 単 価は、ユニバ ーサ ルサ ービス制 度によって定められるものであり、原則として半年に一度見直しされます。詳しくは、一 般 社 団 法 人 電 気 通 信 事 業 者 協 会 のホームペ ージ（https://www.tca.or.jp/universalservice/）にてご確認ください。
※ユニバーサルサービス料は、eo光電話の月額料金と合算して毎月請求いたします。 ※eo光電話を月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の料金を請求いたします。

●電話リレーサービス料○電話リレーサービス料は、1電話番号当たりの料金を、お客さまがご利用になる電話番号の数に応じてご負担いただきます。○この1電話番号当たりの料金は、電話リレー
サービス制度＊1に基づく番号単価＊2により設定しています。なお、料金についてはIP電話サービス契約約款または弊社ホームページなどにてご確認ください。
＊1電話リレーサービス制度とは、
手話通訳者などがオペレータとして聴覚や発話に障害のある方による手話・文字を通訳し、電話をかけることにより、聴覚や発話に障害のある方と聴覚障害者等以外の方の意思疎通を仲介するサービスの提供を確保するために必要な費用を、一定規模以上の電話会社で応分負担する仕組みです。
＊2番号単価は、
電話リレーサービス制度によって定められるものであり、原則として年に一度見直しされます。詳しくは、一般社団法人電気通信事業者協会のホームページ（https://www.tca.or.jp/telephonerelay̲service̲support/）
にてご確認ください。※電話リレーサービス料の請求がある月は、eo光電話の月額料金と合算して請求いたします。
※eo光電話を月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の料金を請求いたします。
『プラン変更料金』●変更事務手数料：3，300円 ※プラン変更を行う場合にお支払いを必要とします。 ※同一月において複数回のプラン変更の請求を行うことはできません。 ※プラン変更の際の料金の計算は、変更完了月は変更前の加入プランの料金となり、翌月から変更先プランの料金を計算いたします。また、変更完了前に解約のお申し出があった場合は、変更前の加入プランの料金を計算いたします。

『その他事務手続き』●本サービスをご利用開始後の各種手続きのお申し出により、事務手数料などが発生する場合がございます。各種手続きについては、「IP電話サービス契約約款」
および「eo光
多機能ルーターレンタル規約」
またはeoユーザーサポートサイト（https://support.eonet.jp/）
でご確認いただくか、eoサポートダイヤルにお問い合わせください。
『通話料金』●主な通話料金（ 050で始まるIP電話 以外への通話）
区分

eo光電話、オフィスeo光電話、光電話オフィスへの通話

料

金

無

料

大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県への通話

3分ごとに8.14円

上記以外の地域への通話

3分ごとに 8.8円

携帯電話への通話

1分ごとに19.8円（50州）
国際通話 アメリカ

1分ごとに（ 050で始まるIP電話 への通話）
事業者

オプテージ
050事業者

料

6円

金

無料

3分ごとに8.8円※事業者の詳細は（表2）「通話可能なIP電話」
をご覧ください。

3．
キャンペーンについて※通話料金は、月途中での加入/解約に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。※国際通話は消費税非課税となります。その他詳細な通話料金はIP電話サービス契約約款または弊社ホームページをご確認ください。※国際通話発信の場合、接続先がコレクトコールやその他通話料が着信者負担となる電話サービスであっても、弊社が接続先の国ごとに定める国際通話料金をお支払いいただきます。※通話料金がお客さまの指定した金額（指定がない場合は、弊社が別に定める金額）に到達したとき、お客さまにそのことを通知する場合があります。※毎月のサービス利用料金のお支払いは、クレジットカード払い（デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます。）、金
融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みに限らせていただきます。なお、手続き完了までの間のお支払いについては、弊社請求書でのお支払いとなる場合もございます。※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択の場合、そのお申し込みのタイミングによっては、初回ご請求分（初期費用を含みます）と次月ご請
求分を合算してご利用開始月の翌々月に口座からお引き落としをいたします。※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択のお客さまで、当月のご請求が3,000円（税込）未満の場合、翌月のご請求と合算して口座から引き落としをさせていただくことがございます。※毎月のサービス利用料金のお知らせは、eo マイページ（https://mypage.eonet.jp/）
からご確認いただけます。なお、郵送での請求内容のお知らせをご希望される場合は、ご契約後にお客さまご自身で同サイトから手続きをしていただきます。※契約事務手数料については、ご利用開始月の翌月に請求いたします。※標準工事費については、ご利用開始月の翌々月以降に請求いたします。なお、分割払いの
途中で eo 光電話を解約された場合は、残債を一括でお支払いいただきます。ただし、eo 光ネット
【メゾンタイプ】とセットでご利用の場合で、eo 光電話の解約後も継続してeo 光ネット
【メゾンタイプ】をご利用いただける場合はこの限りではありません。

※各キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。

●標準工事費分割支払い代金の割引○内容：eo光テレビと同時お申し込みまたはeo光テレビにご加入済みでeo光電話を追加お申し込みの場合は、24カ月間、標準工事費分割支払い代金と同額（1回目1,249
円、2〜24回目1,237円）を割引いたします。ただし、キャンペーンの適用期間中にeo光電話を解約された場合、解約月以降は割引を適用いたしません。※eo光ネット【メゾンタイプ】
をセットでご利用の場合で、eo光電話の解約後もeo光ネット【メゾンタイプ】
を継続してご利用いただける場合は、残月数分の割引を継続して適用いたします。※追加工事費が必要となる場合は、別途工事費をいただきます。

○期間：2023年1月16日から※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※ eo光電話を解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

●あんしん電話パックの月額料金が6カ月間無料○内容：あんしん電話パックの月額料金（550円）
を6カ月間無料といたします。

※キャンペーン適用期間はあんしん電話パックの課金開始月を含む6カ月間といたします。※2番号サービスをご利用のお客さまが、各番号にあんしん電話パックをそれぞれお申し込みされた
場合、1番号分しか割引いたしません。

○期間：2020年10月1日から※キャンペーン期間中にあんしん電話パックをお申し込みいただき、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されたお客さまが対象となります。※これまでにあんしん電
話パックの月額料金を6カ月無料とするキャンペーンが適用されたお客さまについては、本キャンペーンは対象外となります。

（その他）●本提供条件に記載のないその他の特典の内容、および適用条件などについては別に定めます。

4．
工事内容・工事期間について●本サービスはマンション・ハイツなどの集合住宅にお住まいの方からのお申し込みに限ります。本サービスの提供形態は、最寄りの電柱から共用設備などを介し、ご自宅の中に光ファイバーケーブルを引き込んで提供いたします。ただし共用設備を利用して光ファイバーケーブルを引き込む際の条件など、土地／建物所有者または管理者などのご提示される条件により、本サービスをご提供できない場合もございます。
●本サービスをご利用いただくにあたっては、お申し込みいただいてから宅内工事が必要となります。ルート設計などの結果やむを得ずサービスをご利用いただけない場合もございます。
●光ファイバーケーブルをお客さま宅内に引き込む際、状況により既設配管からの引き込みができない場合ボールペン程度の穴を開口し入線いたします。その際、お客さまより、弊社所定の書面にて、土地／建物所有者または管理者の承諾書を提出していただきます。
●お申し込み承諾からご利用開始まで概ね2週間から1カ月程度かかります。ただし、工事内容・各種申請手続きなどにより工事期間は変動いたします。また、天災、事変など弊社の責によらない事象により、弊社の業務遂行に支障が発生した場合、ご利用開始までさらに期間を要する場合がございます。

5．
ご利用までの期間について（電話番号について）●eo光電話で利用する電話番号は、以下のうちどちらをご利用されるかお申し込み時に選択していただけます。
①弊社が提供する新規電話番号を利用②現在ご利用のNTTなどの電話番号を継続利用（番号ポータビリティー）※番号ポータビリティー手続きの際、電話番号の継続利用可否確認や利用休止の代行お申し込みのために、弊社とNTT西日本および現在ご利用中の電話会社との間で、お客さまの氏名・住所・電話契約状況などの情報を交換いたしますので、あらかじめご了承願います。
※電話番号の継続利用可否を速やかに確認するため、弊社から現在ご利用中の電話番号宛てに非通知にてテスト発信を実施させていただく場合がございます。

M

41●NTTのiナンバーサービスをご利用中の場合、プラン2（2番号サービス）
をお申し込みいただくことで、2つの電話番号をご利用いただくことが可能となります。この際、それぞれの電話番号ごとに、現在ご利用中の電話番号を番号ポータビリティーすることができます。
●次の場合、現在ご利用の電話番号は継続利用いただけません。この場合、弊社から新しい電話番号を提供いたします （NTT契約を休止される場合は、お客さまにて休止手続
きをしていただく必要がございます）。
①現在ご利用の電話番号を収容するNTT交換機が番号ポータビリティーに対応していない場合②NTT西日本以外の事業者の電話サービスで、その事業者が発行した電話番号をご利用の場合③現在ご利用の電話番号の設置場所住所と、NTT収容局エリアが異なる住所でeo光電話をご利用の場合④現在ご利用の電話番号の契約者（名義人）の許諾を得られない場合⑤現在ご利用の電話番号の加入権について、質権、差し押さえがある場合⑥番号ポータビリティー手続きを行う際に、事業者間で個人情報の交換を行うことについて、お客さまのご了承を得られない場合（弊社の電話番号をご利用の場合）「eo光電話ご利用ガイド」にしたがって電話機を接続・設定していただくだけですぐにご利用いただけます。
●eo光多機能ルーター、eoホームゲートウェイお届け後、同梱された【メゾンタイプ】
をご利用中の場合で●eo光多機能ルーター、eoホームゲートウェイのお届けは、宅内工事の際に弊社指定の工事係員からお渡しいたします。ただし、eo光ネット
あって、宅内工事が不要な場合は、eo光電話お申し込み承りから1週間程度でご利用場所に発送いたします。
（NTTの電話番号を継続利用（番号ポータビリティー）される場合）● eo 光電話の宅内工事の際にeo 光多機能ルーター、eoホームゲートウェイの設置およびNTT電話切替工事を行うことで、NTT電話切替工事後、eo 光電話をすぐにご利用
いただけます。ただし、次のいずれかに該当する場合は除きます。
①現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合②宅内工事の開始時刻が15時30分を超える場合③宅内工事日が決定した日から宅内工事日までの期間がNTT西日本（一般加入電話）で中2営業日、NTT西日本（ひかり電話）・J：COMで中4営業日、KDDI（ケーブルプラス
電話含む）
・ソフトバンクなどで中5営業日に満たない場合（営業日は、土日祝日・年末年始などを除いた日となります。）④追加でeo光電話を申し込んだ場合であって、宅内工事を実施しないとき●宅内工事日と同日にNTT電話切替工事を行えない場合は、eo 光多機能ルーター、eoホームゲートウェイお届け後に「 eo 光電話ご利用ガイド」にしたがって eo ユー
ザーサポートサイト（https://support.eonet.jp/）
または電話窓口にてNTT電話切替工事日の予約を行ってください。予約からNTT電話切替工事完了までは１〜２週間程
度必要となります。
（ 切替までの期間は事業者・サービスごとに異なります）切替工事の完了後ご利用開始となります。
（ NTT電話切替工事までは元の電話回線をご利用くだ
さい）
なお、電話番号切替工事日当日に工事の延期をお申し出された場合、現在ご利用中の電話回線がご利用できなくなる場合がございます。工事の延期をご希望の場合は必ず工事日の前日までにお申し出ください。

6．
解約について（サービス開通前の解約）●本サービスのお申し込み承諾後、お客さまのご都合によりお申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービス開通ができない場合は、弊社から本サービスの契約を解除いたします。
（サービス開通後の解約）●解約の際には、回線終端装置またはeoホームゲートウェイを回収いたします（無料）。 ※回線終端装置またはeoホームゲートウェイ返却時の送料は無料です。※引込線撤去工事をご希望の場合は、設備撤去費用11,000円をお支払いいただきます。

●eo光電話の解約により不要となったeo光多機能ルーター等は、お客さまにて取り外していただき、弊社所定の場所に返却していただきます。
●eo光多機能ルーター等返却時の送料（概算1,100円）
はお客さまにてご負担いただきます。 ※回線終端装置またはeoホームゲートウェイと同時に返却していただく場合はお客さまのご負担はございません。

●eo光電話を月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の月額料金および付加サービス利用料金をお支払いいただきます。
（回線終端装置(eoホームゲートウェイの場合もございます)・レンタル機器を紛失・破損した場合の費用）●本サービスの解約の際には、回線終端装置またはeoホームゲートウェイおよびその他レンタル機器(以下、「端末設備等」といいます。）
を返却いただきます。お客さまの責めによる事由により、端末設備等を返却いただけない場合や、返却された端末設備等が故障・破損している場合は、端末設備等の再調達価額相当額をお支払いいただきます。
弊社から請求する再調達価額相当額は、約款・規約に定める「修復・補填費用」の金額となります。

7．
その他●本提供条件に記載のない事項については、「 IP電話サービス契約約款」、「 eo 光多機能ルーターレンタル規約」、およびご契約のオプションサービスの利用規約などによるものとします。各種約款、および利用規約などについては、eoユーザーサポートサイト 契約約款・規約一覧（https://support.eonet.jp/download/contract/）
からご確認
ください。
●お問い合わせ先はこちら（https://support.eonet.jp/e/220015/）
からご確認ください。
●記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2024年7月1日現在の税率（10％）に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。
（緊急通報について）●緊急通報番号（110、118、119）へダイヤルされた場合は、お客さま情報（ご契約者の住所・氏名・電話番号）
が緊急通報受理機関（警察・海上保安・消防機関）に通知されます。
この場合、お客さまが電話番号を相手に通知しない回線ごとに非通知をされている場合であっても、お客さま情報が緊急通報受理機関に通知されます。
●緊急通報番号の前に「184」をダイヤルされた場合には、お客さま情報の通知を行いませんが、人の生命、身体、自由または財産に対する危険が切迫していると認められ、かつ緊急通報受理機関から要請があった場合には、お客さま情報を通知いたします。
（電話帳について）●eo 光電話にてご利用される電話番号をNTT電話帳（タウンページ）
へ掲載希望される場合は、弊社へのお申し込みが必要となります。
（タウンページへ掲載をご希望の場合、1掲載につき2,200円が必要となります。）●弊社がお申し込み後にお渡しする「お客さまにお送りする重要書類について」に綴じ込まれている「 eo 光サービス契約内容変更申込書」に必要事項をご記入の上、弊社所定の場所までご返送ください。なお、現在、NTT電話帳（タウンページ）に掲載中の電話番号を番号ポータビリティーされてeo 光電話でご利用される場合であっても、あらためて掲載のお申し込みが必要となります。
●NTT電話帳の配布をご希望される場合は、別途タウンページセンタ（0120-506-309）
へご連絡願います。
●NTT電話帳の配布は有料です。料金およびお支払方法についてはNTTタウンページのホームページ（https://www.ntt-tp.co.jp/）のお問い合せ（FAQ）
をご確認ください。
※弊社は、104番号案内・NTT電話帳掲載をご希望されるお客さまの個人情報（氏名・住所・電話番号など）をNTT西日本が運営管理する番号情報データベース（TDIS）に登録いたします。TDISに登録されたお客さまの個人情報は、104番号案内や「タウンページ」などの従来の電話帳掲載に使用されるほかに、NTT西日本から番号案内・電話帳発行を業務とする他の事業者へ提供されることがございま
すので、あらかじめご了承願います。

（NTTの一般加入電話で電話加入権をご利用中の場合について）●番号ポータビリティーをご利用の場合、NTTの一般加入電話は利用休止となります（お客さま自身での休止手続きは不要です）。
●NTT一般加入電話の休止手続き完了後、NTT西日本から休止連絡票がお客さまに送付されます。休止連絡票は、大切に保管してください。
●NTT一般加入電話の利用休止期間は原則として5年間です。
●NTT一般加入電話の休止に伴い、休止対象の電話番号（eo 光電話において利用する電話番号）
にて利用中のNTT西日本の付加機能サービス、割引サービスなどは契約解除となります。あわせて、レンタル電話などの機器リース（NTTリース）
は、eo光電話加入に伴いご利用いただけなくなります。
（NTTの一般加入電話でライトプランをご利用中の場合について）●番号ポータビリティーをご利用の場合、NTTの一般加入電話は契約解除となります（お客さま自身での契約解除手続きは不要です）。
●NTT一般加入電話の契約解除に伴い、契約解除対象の電話番号（ eo 光電話において利用する電話番号）
にて利用中のNTT西日本の付加機能サービス、割引サービスなど
は契約解除となります。あわせて、レンタル電話などの機器リース（NTTリース）
は、eo光電話加入に伴いご利用いただけなくなります。
（NTT以外の電話サービスをご利用中の場合について）●番号ポータビリティーをご利用の場合、現在ご利用中の電話サービスは契約解除となります。契約解除手続きについては、現在ご利用中の電話サービスの提供事業者から別途連絡がありますので、そちらの指示にしたがってください（連絡がある前にお客さまで契約解除手続きを実施されますと、番号ポータビリティーができない場合がございますのでご注意ください）。
●現在ご利用中の電話サービスの契約解除に伴い、契約解除対象の電話番号（eo 光電話において利用する電話番号）
にて利用中の付加機能サービス、割引サービスなどは契約解除となります。
（付加サービスについて）●付加サービスのご利用については、弊社指定のホームページまたは電話にてお申し込みが必要です。
●付加サービスの利用料金は、利用開始の翌月から料金を請求いたします。ただし、「通話明細送付サービス」
については、初回送付から料金が発生いたします。
●付加サービスを月の途中で解約した場合、解約月については1カ月分の付加サービス利用料金を請求いたします。
［付加サービス］（税込価格）
サービス名称

月額料金

概

要発信者番号表示サービス

220円／番号

複数通話サービス

通話中に第三者からの着信があったとき、電話機の操作で通話中の相手を一時的に保留し、新しく着信した第三者と通話できるサー
220円／番号 ビス、または複数の電話機で同時に２つの通話ができるサービス

着信したときに、発信者の電話番号を電話機に表示するサービス（ナンバーディスプレイ対応の電話機が必要です。なお、複数通話サービスと同時にご利用の場合は、通話中に新しく着信した通話の発信者の電話番号を表示することが可能となります。）

転送電話サービス
220円／番号 着信したときに、お客さまがあらかじめ登録した電話番号※1に転送するサービス
お客さまがあらかじめ登録した電話番号からかかってきた着信のみ転送の可否を選択できるサービス（転送電話サービスのご利用が必要です。）
転送電話選択サービス※2
無料
非通知着信拒否サービス※3 220円／番号 電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すメッセージを流し、着信を拒否するサービス（発信者番号表示サービスのご利用が必要です。）
迷惑電話拒否サービス
220円／番号 迷惑電話の直後に電話機の操作により、その電話番号からの着信を拒否するサービス（30番号まで登録することができます。）
指定番号着信選択サービス 220円／番号 お客さまがあらかじめ登録した電話番号だけを着信／非着信にするサービス（30番号まで登録することができます。）
あんしん発着信サービス※4 330円／番号
通話明細送付サービス※5

発信したときに、発信先電話番号が迷惑電話であるか判定し、迷惑電話と判定した場合は、発信を行わせないサービス。また、着信したときに、発信元電話番号が迷惑電話であるか判定し、迷惑電話と判定した場合は、着信を拒否するサービス。
（発信者番号表示サービスとeo光多機能ルーターもしくはeoホームゲートウェイのご利用が必要です。）

220円／送付 お客さまが過去1カ月間に発信した電話番号の履歴を郵送するサービス（弊社ホームページで確認する場合は、無料です。）

パック割引の対象

eo光電話パック3 eo光電話パック7 あんしん電話パック
○

○

○

○

○

̶

○

̶

―
―
―

○
̶
○
○
○

―

―

○

○
○
○

―
M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

42

提供条件
［ eo 光電話］の提供条件について※1「eo光電話で接続いただけない電話番号」、「1XYの3桁番号サービス」、および「着信課金電話」、「統一番号サービス」、ならびに「大量呼受付サービス」の電話番号は転送先電話番号として設定いただけません。
※2「転送電話サービス」と同時お申し込み、または「転送電話サービス」
をご利用中の方のみお申し込みいただけます。
※3「発信者番号表示サービス」と同時お申し込み、または「発信者番号表示サービス」
をご利用中の方のみお申し込みいただけます。
※4 あんしん発着信サービスに関するご利用上の注意
1）
サービス利用にあたり、着信・発信情報（契約者の電話番号、発着信した電話番号、電話種別（非通知など）、発着信開始時間）を迷惑電話判定だけでなく、迷惑電話DBの精度向上や判定結果の通知
メールに利用することに同意いただきます。
2）
すべての迷惑電話を正しく判定することを保証するものではありません。
3）
ご家族など本サービスをご利用される方にあんしん発着信サービスの内容を周知してください。
と同時お申し込み、または「発信者番号表示サービス」と「eo 光多機能ルーター」
もしくは「eoホームゲートウェイ」
をご利用中
4）「発信者番号表示サービス」と「eo 光多機能ルーターのレンタル契約」の方のみお申し込みいただけます。
※5 書面による通話明細の場合、通話先電話番号の一部は「＊」表示となります。

表2 （通話可能なIP電話）
区分

割引区分

eo光電話パック３

割引適用後料金

発信者番号表示サービス、複数通話サービス、転送電話サービスのうち、2つ以上の付加機能を同時にご利用の場合。

eo光電話パック7

660円／番号

発信者番号表示サービス、複数通話サービス、転送電話サービス、非通知着信拒否サービス、迷惑電話拒否サービス、指定番号着信選択サービスのうち、3つ以上の付加機能を同時にご利用の場合。

あんしん電話パック

550円／番号

発信者番号表示サービス、非通知着信拒否サービス、迷惑電話拒否サービス、指定番号着信選択サービス、あんしん発着信サービスのうち、複数の付加機能を同時にご利用し、その合計額が550円を上回る場合。

KDDI［KDDI-IP電話、KDDI-IPフォン、
KDDI-IPフォン セントレックス など］※複数の割引区分の割引の適用条件を満たしている場合、お客さまの付加サービスの利用料金の合計額が最も低くなる割引区分のパック割引を適用します。

対

象

固定電話
固定電話と
同様の電話番号
を利用する
IP電話を含む。
IP電話
携帯電話

電話番号

● ソフトバンク
オプテージ［eo光電話、オフィスeo光電話、光電話オフィス］ ● トークネット● 中部テレコミュニケーション
NTT西日本／東日本● エネコム● NTTコミュニケーションズ● STNet● KDDI●

0X-XXXX-XXXX
0XX-XXX-XXXX
0XXX-XX-XXXX●など

070-XXXX-XXXX
080-XXXX-XXXX
090-XXXX-XXXX●●

NTTドコモKDDI

NTTコミュニケーションズ［フリーダイヤル］● NTT西日本／東日本［フリーアクセス］● KDDI［フリーコールDX］●

0120-XXX-XXX
0800-XXX-XXXX

着信課金電話 (※1)

0037-6XX-XXX●●

0077-7-XXX
0077-84-XXXX

0077-23-XXXXXX●

KDDI［フリーコールDX］

0053-640-XXX
0053-666-XXX
0053-675-XXX

0053-662-XXX
0053-670-XXX

●

KDDI
［DOD
（音声通話・FAXのみ）］

0570-0XX-XXX

0570-200-XXX
0570-666-XXX
0570-943-XXX

0570-783-XXX●

アイテック阪急阪神

050-5004-XXXX〜050-5005-XXXX
050-5200-XXXX〜050-5202-XXXX
050-5204-XXXX〜050-5205-XXXX
050-5207-XXXX〜050-5208-XXXX
050-7000-XXXX〜050-7001-XXXX

楽天モバイル［IP電話サービス など］

050-5210-XXXX〜050-5299-XXXX
050-5301-XXXX〜050-5311-XXXX
050-5316-XXXX〜050-5320-XXXX
050-5323-XXXX〜050-5330-XXXX
050-5333-XXXX〜050-5375-XXXX
050-5384-XXXX〜050-5385-XXXX
050-5432-XXXX〜050-5539-XXXX
050-5570-XXXX〜050-5587-XXXX
050-5589-XXXX〜050-5597-XXXX

●

●

●

沖縄セルラー
ソフトバンク●050-8008-XXXX 050-8015-XXXX 050-8028-XXXX〜050-8029-XXXX
050-8017-XXXX〜050-8018-XXXX 050-8032-XXXX〜050-8033-XXXX
050-8023-XXXX〜050-8025-XXXX 050-8200-XXXX〜050-8203-XXXX

STNet［フォーユーコール など］

050-8800-XXXX〜050-8810-XXXX

ソフトバンク［BBフォン、ODN IPフォン、IP-One など］

050-1000-XXXX〜050-1812-XXXX
050-2000-XXXX〜050-2036-XXXX

ZIP Telecom［050IP電話サービス］

NTTコミュニケーションズ［ナビダイヤル］
オプテージ※2

緊急通報

110、118、119

●

警察本部
（110）

番号案内

104

●

アルティウスリンク

電報受付

115

●

NTT西日本

時報

117

●

オプテージ

142

●

オプテージ
［転送電話サービス設定］

144

●

オプテージ
［迷惑電話拒否サービス設定］

147

●

オプテージ
［転送電話選択サービス設定］

148

●

オプテージ
［非通知着信拒否サービス設定］

149

●

オプテージ
［指定番号着信選択サービス設定］

151、113、116

●

オプテージ

災害用伝言ダイヤル171●

NTT西日本／東日本

天気予報

177

●

NTT西日本／東日本

消費者ホットライン

188●

NTTコミュニケーションズ［ ナビ ダイヤル ］

児童相談所虐待対応ダイヤル 189●

NTTコミュニケーションズ[フリー ダイヤル ]050-7786-XXXX〜050-7789-XXXX

8.8円／3分

050-1820-XXXX〜050-1894-XXXX
050-4560-XXXX〜050-4563-XXXX
050-5050-XXXX〜050-5059-XXXX

050-4462-XXXX〜050-4464-XXXX 050-6860-XXXX〜050-6893-XXXX
050-7300-XXXX〜050-7303-XXXX
050-7500-XXXX〜050-7508-XXXX
050-7510-XXXX〜050-7513-XXXX
050-7515-XXXX〜050-7522-XXXX
050-7524-XXXX〜050-7530-XXXX
050-7532-XXXX
050-7534-XXXX〜050-7535-XXXX
050-7537-XXXX〜050-7544-XXXX

050-7546-XXXX〜050-7547-XXXX
050-7550-XXXX〜050-7551-XXXX
050-7554-XXXX〜050-7555-XXXX
050-7558-XXXX〜050-7562-XXXX
050-7566-XXXX〜050-7568-XXXX
050-7570-XXXX〜050-7587-XXXX
050-8880-XXXX〜050-8893-XXXX

050-9000-XXXX〜050-9015-XXXX
050-2300-XXXX〜050-2305-XXXX

表3 （eo光電話で接続いただけない電話番号）
eo 光電話では、固定電話、携帯電話、国際電話や警察（110）
・消防
（119）
などの緊急通報、天気予報
（177）
や番号案内
（104）
など普段ご利用になられる電話番号への発着信を提供しておりますが、以下の電話番号については発着信ともご利用いただけません。
区分●050-7770-XXXX〜050-7777-XXXX

050-2403-XXXX
050-5540-XXXX〜050-5566-XXXX
050-3300-XXXX〜050-3862-XXXX 050-8600-XXXX〜050-8601-XXXX
050-3900-XXXX

NTTドコモ［ビジネスmoperaIPセントレックス］
ハイスタンダード[SIPトランクサービス、クラウドPBXサービス]●

050-5600-XXXX〜050-5607-XXXX
050-5777-XXXX〜050-5899-XXXX
050-8000-XXXX〜050-8007-XXXX
050-8009-XXXX〜050-8014-XXXX
050-8016-XXXX
050-8019-XXXX〜050-8022-XXXX
050-8026-XXXX〜050-8027-XXXX
050-8030-XXXX〜050-8031-XXXX
050-8034-XXXX〜050-8038-XXXX

エネコム［MEGAEGG光電話など］

NTTコミュニケーションズ［OCNドットフォン など］

ソフトバンク［フリーコールスーパー］● 楽天モバイル［フリーボイス］●

050-3131-XXXX〜050-3194-XXXX
050-3196-XXXX〜050-3202-XXXX
050-3204-XXXX〜050-3207-XXXX

050-6619-XXXX〜050-6622-XXXX

コムスクエア[コールトラッカー]
Coltテクノロジーサービス［Colt SIP Trunking 050］
アイ・ピー・エス・プロ［050IP電話サービス］

楽天モバイル

無料

QTnet［BBIQ光電話050 など］
中部テレコミュニケーション［050オプションサービス など］
トークネット［トークIPフォン など］

ソフトバンク［フリーコールスーパー、料金着払自動通話］

010-国番号-〜

お客さま窓口●050-3000-XXXX〜050-3005-XXXX
050-3007-XXXX〜050-3102-XXXX
050-3104-XXXX
050-3106-XXXX〜050-3129-XXXX

アルテリア・ネットワークス

国際電話

オプション
サービス設定ZIP Telecom
アイ・ピー・エス・プロ
三通● 大江戸テレコム●●

楽天モバイル［フリーボイス］

0066-4XX-XXX
0066-2XX-XXX
0066-8XX-XXX
0066-6XX-XXX
0066-10X-XXXX
0066-9XX-XXX
0066-13X-XXXX
0066-12X-XXXX
0066-15X-XXXX
0066-14X-XXXX
0066-17X-XXXX
0066-16X-XXXX
0066-19X-XXXX
0066-18X-XXXX
0088-22X-XXXX
0088-21X-XXXX
0088-25X-XXXX
0088-24X-XXXX
0088-51X-XXXX
0088-41X-XXXX
0088-80X-XXXX 〜 0088-87X-XXXX

統一番号サービス(※1) 0570-550-XXX

QTnet
楽天モバイルColtテクノロジーサービス● アルテリア・ネットワークス●（表2）「通話可能なIP電話」のとおり

050-XXXX-XXXX

0037-1XX-XXX
0037-8XX-XXX

050事業者

サービス提供事業者［サービス名称］

通話料金

050-7100-XXXX〜050-7132-XXXX（税込価格）

割引の適用条件

440円／番号

表1 （通話可能な接続先）

電話番号

オプテージ［eo光電話、オフィスeo光電話、光電話オフィス、
IPセントレックス、LaLa Call、ビジネスLaLa Call］●同一の電話番号において、複数の付加サービスを同時にご利用いただく場合に適用するパック割引もご用意しております。
●パック割引は、各割引区分の適用条件を満たした月の翌月より適用いたします。
●各割引区分の適用条件を満たした月、およびいずれかの付加サービスの解約により適用条件を満たさなくなった月の付加サービスの利用料金については、下表の割引適用後料金を上限として請求いたします。 （通話明細送付サービスの利用料金はこの規定の対象外となります。）［パック割引］（税込価格）

サービス提供事業者［サービス名称］

1XYの3桁番号サービス●

海上保安本部
（118）

●

消防本部
（119）

0AB0、00XYの4桁番号サービス

サービス概要
電話の故障
各種相談
BizFAX スマートキャスト

NTT西日本／東日本

提供事業者

アドコール

ソフトバンク

アクセスコール

KDDI

0570-3000570-888-

0570-8810570-919-

0077-20-0077-21-

DODサービスなど

KDDI

00530070-6-

0077-220077-3-

NTTコミュニケーションズ#ダイヤル
電話会社を選択するダイヤル

電話番号

備考
「151」にダイヤルください。オプテージのお客さま窓口に接続されます。
「151」にダイヤルください。オプテージのお客さま窓口に接続されます。

113
116
161、1620570-8820570-9990077-40077-80-（表1）「通話可能な接続先」
でご案内している
DODサービスへの接続は可能です。

#XXXX
001 0030〜0089 00200〜00299 009100〜009199（注）
上記に記載されていない場合でも、ご利用いただけない電話番号がございます。

※記載内容は2024年7月1日改定時のものです。
※サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合がございます。 ※サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。

※1 一部の番号はフリーダイヤル、ナビダイヤルなどのご契約の設定やサービスの契約形態によりご利用いただけないことがございます。
※2 国際通話の接続先はIP電話サービス契約約款または弊社ホームページをご確認ください。

M

43

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

４4

提供条件
［ eo 光テレビ］の提供条件について
以下の事項はeo 光テレビのご利用にあたり重要となる事項ですので、十分ご理解いただいた上でお申し込みください。

利用料＊1

1.サービス概要について（サービス名称およびサービス提供者）●サービス名称：eo光テレビ ●サービス提供者：株式会社オプテージ ●本サービスは光ファイバーを使用した放送サービスです。
（サービス内容）●基本サービス○地上デジタル放送：8チャンネル（弊社自主放送を含みます。また、地域によりご覧いただけるチャンネルが異なります）○BSデジタル放送：12チャンネル○新4K8K衛星放送：9チャンネル（新4K8K衛星放送をご覧いただくためには、規格に対応した受信機等が必要になります。）○CSデジタル放送：スマートベーシック 31チャンネル、スマートプレミアム 63チャンネル、スマートコンパクト ３チャンネル（地デジ・BSコースについては、CSデジタル放送はご覧いただけません。地上デジタル放送：8チャンネル、BSデジタル放送：11チャンネル、新4K8K衛星放送：9チャンネル）※チャンネル数などについては、変更になる場合がございます。※スマートベーシック、またはスマートプレミアムをご契約の場合は、別途eoオンデマンド（ビデオオンデマンドサービス）がご利用いただけます。eoオ
ンデマンド内でご視聴いただけるコンテンツについてはご契約のコースによって異なり、その詳細については別に定めます。

○FM放送：6局（滋賀県は7局、福井県は4局）※地上デジタル放送およびBSデジタル放送を4K eo 光テレビチューナー、4K 録画機能付eo 光テレビチューナーまたはブルーレイ搭載録画機能付eo 光テレビチューナー（以下、特段の記載がある
場合を除きこれらの総称として「eo 光テレビチューナー」といいます）
を設置していないテレビでご覧になる場合は、それぞれの放送に対応したチューナーまたはチューナー内蔵テレビが必要となります。ただし、お客さまがお使いのテレビ受信設備の状況によっては、ご覧いただけない場合がございます。
※新4K8K衛星放送を4K eo 光テレビチューナーまたは4K 録画機能付 eo 光テレビチューナーを設置していないテレビでご覧になる場合は、新4K8K衛星放送に対応したチューナーまたはチュー
ナー内蔵テレビが必要となります。ただし、お客さまがお使いのテレビ受信設備の状況によっては、ご覧いただけない場合がございます。
※FM放送は、別途FMチューナーとの接続が必要となります。なお、弊社にて接続工事を行なう場合は、別途工事費が必要となります。

（お申し込み承諾にかかる制約事項）●本サービスは大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県、および福井県の弊社が指定するエリア内に限りお申し込みいただけます。ただし、お客さまがお住まいの建物・周辺の状況などによりご利用いただけない場合がございます。また、同一設置場所にお申し込みされた本サービスもご利用いただけない場合がございます。さらに、工事完了まで期間を要する場合もございます。
●18歳未満のお客さまがお申し込みの場合は、ご親権者さまの同意が必要となります。また、この際ご親権者さまには、申込者が本サービスの利用契約を締結すること、および利用開始以降、料金プランまたはコースなどの変更、その他弊社が提供するeoサービスに関する各種申し込みを行うことについてあらかじめ同意いただきます。
（ご利用上の制限事項）●停電時、メンテナンス時および障害発生時は、eo光テレビはご利用いただけません。
●本サービスは、個人向けサービスとなります。CSデジタル放送およびBSデジタル放送（ＷＯＷＯＷなどの有料放送）
を第三者に視聴させないでください。また、その他の放送であっても複製物を配布するなどの行為は行わないでください。なお、法人についてもご契約は可能ですが、ご利用の形態については、同様とさせていただきます。
●地上放送については、設備状況により視聴可能エリアであっても一部視聴いただけない場合がございます。
●新4K8K衛星放送については、設備状況により一部視聴いただけない場合がございます。
（eo光テレビチューナーとテレビとの接続について）※eo光テレビチューナーとテレビとの接続はHDMIケーブルでのみ行う事ができます。コンポジット（赤色・白色・黄色）端子およびD端子を用いた接続はできませんので、HDMI端子を有したテレビをお客さまにてご用意いただく必要がございます。
（録画などに関する注意事項）※ブルーレイ搭載録画機能付eo光テレビチューナー［TZ-BDT920PW］
は、
トリプルチューナーを搭載しておりますので、1つの番組を視聴しながら別の2番組を同時に録画することが可能です。
※4K eo光テレビチューナー［TZ-LT1500BW］
および4K 録画機能付eo光テレビチューナー［TZ-HT3500BW］
は、
トリプルチューナーを搭載しておりますので、1つの番組を視聴しながら別の2番組を同時に録画することが可能です。ただし、新4K8K衛星放送を視聴しながら新4K8K衛星放送を2番組同時に録画することはできません。
※ eo 光テレビチューナーと、市販のUSBハードディスクをUSBケーブルで接続する事により、eo 光テレビチューナーで受信した番組を市販のUSBハードディスクへ録画する事が可能です（一部録画制限付き番組がございます）。市販のUSBハードディスクにつきましては、お客さまにてご用意いただく必要がございます。動作確認済のUSBハードディスクにつきましては、弊社のホームページ（https://eonet.jp/service/option/tv/tuner̲4k.html）
から、パナソニック コネクト株式会社が提供する動作確認一覧表へリンクしておりますので、最新情報につきましてはこちらでご確認ください。また、USBハードディスクを接続した際の操作方法につきましては開通時にお渡しさせていただく取扱説明書をご確認ください。
※番組の録画にあたっては一部録画制限付き番組がございます。
※外部入力機能を有する市販の録画機器もしくはUSBハードディスクなどの外部録画機器への録画、
または4K 録画機能付eo 光テレビチューナーもしくはブルーレイ搭載録画機能付eo 光テレビチューナーに内蔵の録画機能の利用に際して、正常に録画・編集いただけなかった場合の補償、録画・編集した内容の損失、および直接、間接損害に対して、弊社は一切の責任を負いません。
※SeeQVault™は対応製品でしかご利用いただけません。詳細は、各メーカーにご確認ください。

（無線LAN子機機能について）※eo光テレビチューナーは、無線LAN子機を搭載しております。無線を利用した映像転送、
ビデオオンデマンドサービスなどの利用の可否はお客さま宅内の無線のご利用環境や端末によります。

2.料金について『初期費用』●加入契約料：22，000円 ●標準工事費：49，500円※eo 光ネット【メゾンタイプ】もしくはeo 光電話と同時お申し込み、またはeo 光ネット
【メゾンタイプ】もしくはeo 光電話に加入済みでeo 光テレビを追加お申し込みの場合は、標準工事費から31,900
円を割引いたします。
※追加工事が必要となる場合は、別途工事費が必要となります。

利用料（eo光テレビチューナー
1台分の月額利用料込み）（税込価格）
eo光電話と
eo光テレビを

eo光テレビを

eo光ネット【メゾンタイプ】とeo光テレビを

地デジ・BSコース

3,562円

1,582円3,232円＊1

スマートベーシック

5,280円

3,300円

4,950円＊1

スマートプレミアム

6,710円

4,730円

6,380円＊1

スマートコンパクト

3,866円

1,886円

3,536円＊1『月額料金』●サービス利用料
利用料●追加機能付きeo光テレビチューナー利用料

単独でご利用の場合

セットでご利用の場合

セットでご利用の場合【メゾンタイプ】とのセット割引が適用されている場合は、当該割引は適用されません。
＊1 eo光電話の月額料金も、3３0円の割引となります。ただし、eo光ネット※地デジ・BSコースは、eo光テレビチューナーをご利用いただけません。
（お申し込みの場合）が別途必要となります。
※eo光テレビをご利用の場合は、上記月額料金の他にNHKの放送受信料、オプションチャンネル料金（以下、
これらの総称として「追加機能付きeo 光テレビチューナー」といいます）
をご利用の場合は、別途※4K 録画機能付eo 光テレビチューナーまたはブルーレイ搭載録画機能付eo 光テレビチューナーが必要となります。
「追加機能付きeo光テレビチューナー利用料」（契約を解除した月の月額料金は日割り計算となりません）。
※eo光テレビのご利用料金はすべて月単位の料金となります※セット料金の適用は、両方のサービスの契約者氏名、利用場所、お支払い方法が同一であることが条件となります。
※セット料金の適用は、両方のサービスの工事が完了となった月の翌月分から適用されます。なお、どちらか一方のサービスを解除されますと、両方のサービスともセット料金の適用が解除されます。

（税込価格）

4K 録画機能付eo光テレビチューナー

1台につき

770円

ブルーレイ搭載録画機能付eo光テレビチューナー＊2

1台につき1,980円●eo光テレビの月額料金は宅内工事完了月の翌月から課金開始となります。

＊1 サービス利用料に追加となります。
＊2 ブルーレイ搭載録画機能付eo光テレビチューナーでは、eoオンデマンドがご利用いただけません。
※追加機能付きeo 光テレビチューナーには、1年間の最低利用期間が設定されています。最低利用
期間内に解約される場合には、残余期間に相当する料金を一括してお支払いいただきます。

※毎月のサービス利用料金のお支払いは、クレジットカード払い（デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合がございます。）、金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みに限らせていただきます。なお、手続き完了までの間のお支払いについては、請求書でのお支払いとなる場合もございます。
※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択の場合、そのお申し込みのタイミングによっては、初回ご請求分（初期費用を含みます）と次月ご請求分を合算してご利用開始月の翌々月に口座からお引き落としをいたします。
※金融機関の預金口座振替、またはゆうちょ銀行自動払込みをご選択のお客さまで、当月のご請求が3,000円（税込）未満の場合、翌月のご請求と合算して口座から引き落としをさせていただくことがございます。
※毎月のサービス利用料金のお知らせは、eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）
からご確認いただけます。なお、郵送での請求内容のお知らせを希望される場合は、ご契約後にお客さまご自身で同サ
イトから手続きをしていただきます。
※初期費用については、宅内工事完了月の翌月に請求いたします。ただし、弊社の業務遂行上やむを得ない場合は、宅内工事完了月の翌々月に請求となる場合がございます。
※オプションチャンネル料金はご利用月から必要となります。

3.キャンペーンについて※各キャンペーンは予告なく終了および内容を変更する場合がございます。

●月額料金を割引○内容：11カ月間、スマートベーシックおよびスマートプレミアムの月額料金を1,218円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光テレビの課金開始月を含む11カ月間といたします。※地デジ・BSコースおよびスマートコンパクトは、本キャンペーンにおける月額料金割引の対象外となります。※キャンペーン適用期間中にeo 光テレビのご利用場所を変更された場合

は、変更月の翌月より割引を終了します。
※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※eo光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

○期間：2021年7月1日から●4K 録画機能付eo光テレビチューナー利用料が2カ月無料○内容：eo光テレビ（地デジ・BSコースは除く）と同時に4K 録画機能付eo光テレビチューナーをお申し込みの場合、そのeo光テレビチューナーの追加機能付きeo光テレビ
チューナー利用料を2カ月無料といたします。 ※課金開始月と翌月1カ月の利用料を無料といたします。※キャンペーン適用期間中にeo 光テレビのご利用場所を変更された場合は、変更月の翌月より割引を終了します。

○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※ eo 光テレビと4K 録画機能付eo 光テレビチューナーを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本
キャンペーンは適用対象外となります。

●初期費用を割引○内容：①【 eo光テレビ単独お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：13,200円②【 eo光ネット【メゾンタイプ】
またはeo光電話に加入済みで、eo光テレビを追加お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：0円③【 eo光ネット【メゾンタイプ】
またはeo光電話と同時お申し込みの場合】●加入契約料＋標準工事費：0円○期間：2023年1月16日から ※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。※eo 光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

●eo光テレビと同時にeo光ネットをお申し込みの場合、月額料金を割引【メゾンタイプ】をお申し込みの場合、11カ月間、eo光テレビの月額料金を1,582円割引いたします。 ※キャンペーン適用期間はeo光テレビの○内容：eo光テレビと同時にeo光ネット
課金開始月を含む11カ月間といたします。※キャンペーン適用開始前にeo光ネットの契約を解除された場合、割引対象外となります。※キャンペーン適用期間中にeo 光テレビのご利用場所を変更された場合は、変更月の翌月より割引を終了します。※本キャンペーンの適用対象サービスとなるeo光テレビおよびeo光ネットは同一契約者かつ、同一設置場所が条件となります。
○期間：2020年2月1日から ※キャンペーン期間中にお申し込みになり、お申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにご利用を開始されているお客さまが対象となります。
※eo光テレビを解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）
が同一設置場所にて再お申し込みの場合、解約後3カ月間（解約日が属する月を含む3カ月間）
は本キャンペーンは適用対象外となります。

（その他）●本提供条件に記載のないその他の特典の内容、および適用条件などについては別に定めます。

4.工事内容について●お住まいの建物へ光ファイバーケーブルを敷設するなどの先行工事が完了後、契約申込書を受理したお客さまに対し、工事準備が整い次第、宅内工事の日程調整のご連絡をいたします。宅内工事では、eo光テレビチューナー（地デジ・BSコースは除く）、およびTV用ONU（以下、V-ONUという）などの機器設置からテレビまでの配線、受信確認まで行います（工事完了後、工事実施結果確認書をご提出いただきます）。工事の際にお渡しする、C-CASカード番号は、
チャンネル登録や契約変更に必要となりますので、大切に保管してください（地デジ・BSコースの場合は、C-CASカードはお渡しいたしません。また、お使いいただくeo光テレビチューナーがブルーレイ搭載録画機能付eo光テレビチューナーの場合は、B-CASカードもお渡しします）。なお、B-CASカードについては、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズが定める「CATV専用B-CASカード使用許諾契約約
款」に同意の上、
ご使用いただきます。
● eo 光テレビチューナーを設置するテレビ以外の映像調整などを追加実施する場合は、別途追加費用が発生いたします。追加工事費については、弊社のホームページにてご確認ください。
●宅内工事完了日から10日間、アダルトチャンネル、スターチャンネル、WOWOWなど一部のチャンネルを除きお試し視聴（地デジ・BSコースは除く）いただけます（お客さ
まの視聴状況によっては信号が受信いただけない場合がございますので、その際はeoサポートダイヤルへお問い合わせください）。
●お申し込み承諾からご利用開始まではおおむね2週間から1カ月程度かかります。ただし、工事内容・各種申請手続きなどにより工事期間は変動いたします。また、天災、事変など弊社の責によらない事象により、弊社の業務遂行に支障が発生した場合、ご利用開始までさらに期間を要する場合がございます。

5.視聴チャンネルについて●チャンネルコースの変更ならびにオプションチャンネルのお申し込みは、宅内工事完了後5日目以降にeoユーザーサポートサイト（https://support.eonet.jp/）
から登録してください。
※月末までのお申し込みで、翌月1日からお申し込みされたチャンネルコースが視聴いただけます（オプションチャンネルの追加・変更の場合も同様です）。
ＷＯＷＯＷは専用サイト(https://www.wowow.co.jp/cp/eo/)の内容をご確認のうえ、お申し込みください。
※地デジ・BSコースについては、BSデジタル放送のオプションチャンネルのみご利用いただけます。
※月の途中でスマートベーシック、スマートプレミアムまたはスマートコンパクトから地デジ・BSコースに変更（ eo 光テレビチューナーの撤去）された場合であっても、変更月（撤去月）
については変更前の月単位のご利用料金をお支払いいただきます。
（変更月の月額料金は日割り計算となりません）。

●CSデジタル放送のオプションチャンネルは、eo光テレビチューナー1台ごとの契約となります。

M

４5

M

記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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提供条件

MEMO

［ eo 光テレビ］の提供条件について
6.解約などについて（解約について）●解約する場合は、月額料金、レンタル機器利用料、オプション料金すべて解約日前日を含む月までのご利用料金をお支払いいただきます。
●解約に伴う設備撤去＊の作業は、当社指定の工事会社にて行います。
●設備撤去費用として13,200円をお支払いいただきます。ただし、
Ｖ-ＯＮＵが残置の場合であって、当社にて受信設備（アンテナなど）の切り替え作業を行わない場合、費用として5,500円をお支払いいただきます。 ※工事内容により追加工事が必要となる場合がございます。※追加 eo 光テレビチューナーをあわせて解約される場合には、別途設備撤去費用（5,500円/台〜）が必要となります。※本サービスには工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間の最低利用期間が設定されています。最低利用期間内に解約された場合は、利用期間が1カ月から6カ月目までの場合17,600円、7カ月から12カ月目までの場合は8,800円を最低利用期間精算金として一括してお支払いいただきます。
＊V-ONU、eo光テレビチューナーの撤去、光ファイバーケーブルの切断処理、受信設備（アンテナなど）の切り替え作業等（コース変更などについて）●eo光テレビチューナーの撤去が伴うチャンネルコースの変更については、撤去希望日の14日前までにお申し込みください。お申し込みから撤去希望日までの期間が14日に満たない場合、お客さまが希望される撤去希望日に工事が実施できない場合がございます。その場合において、撤去工事日がお申し込み日の属する月の翌月となった場合、当該撤去日が属する月のご利用料金をお支払いいただきます。
●スマートベーシック、スマートプレミアム、またはスマートコンパクトから、地デジ・BSコースへの契約変更をされる場合には、eo光テレビチューナーの撤去費用が別途必要となります。
（税込価格）

eo光テレビチューナーの撤去方法

撤去費用

お客さまご自身でeo光テレビチューナーを取り外しいただき、弊社指定の配送会社によりお引き取りさせていただく場合

3,３00円/台

工事員訪問によりeo光テレビチューナーの撤去工事を行う場合

8,８00円/台●本サービスのお申し込み承諾後、お客さまのご都合によりお申し込み日の属する月の6カ月後の月末までにサービス開通ができない場合は、弊社から本サービスの契約を解除いたします。
（回線終端装置・レンタル機器を紛失・破損した場合の費用）●本サービスの解約の際には、回線終端装置やその他レンタル機器(以下、「端末設備等」といいます。）
を返却いただきます。お客さまの責めによる事由により、端末設備等を返却いただけない場合や、返却された端末設備等が故障・破損している場合は、端末設備等の再調達価額相当額をお支払いいただきます。弊社から請求する再調達価額相当額
は、約款・規約に定める「修復・補填費用」の金額となります。
（契約内容の通知および初期契約解除について）●本サービスを新規でお申し込み、または追加機能付きeo 光テレビチューナーをお申し込みいただき、弊社がそれを承諾した場合、弊社はeo 光契約内容通知書の交付により速やかにその契約内容を通知いたします。
●eo光契約内容通知書の受領日を含む8日を経過するまでは、お客さまは書面＊1により、そのお申し込みの撤回
（解約）
を行うこと
（以下
「初期契約解除」といいます）ができます。
※本サービスの新規申し込みと同時にお申し込みいただいた場合に限り、オプションサービス、および eo 光電話もあわせて初期契約解除を行うことができます。※他社サービスからの乗り換えなどに伴い、本サービスをお申し込みいただいた場合は、乗り換え元のサービスへの再加入にあたり、手数料や工事費などの費用が発生する場合があります。また、eo 光電話をお申し込みの場合であって、番号ポータビリティー完了後に初期契約解除をお申し出いただいた場合は、お客さまにて乗り換え元事業者に対し再度番号ポータビリティーの手続きを行っていただく必要があり、ご利用の再開にお時間を要する場合があります。

●初期契約解除の効力は、弊社に撤回の書面が提出されたとき（郵便で発送された消印日付）
から生じます。
●初期契約解除が適用された場合、お客さまは加入契約料および最低利用期間精算金のお支払いを要しません。ただし、弊社が既にサービス開通にかかる工事などに着手している場合は、弊社が既に実施した工事などに要した費用（17,600円を上限とします）、設備撤去費用、サービスの開通ならびに撤去工事の際にお客さまの希望により行った追加工事の実費相当額、および既にご利用になったサービスの料金（ eo 光電話の通話料など従量制の料金に限るものとし、月額の利用料は含みません）の合計額をお支払
いいただきます。また、eo 光電話をあわせて初期契約解除する場合は、eo 光電話の各種事務手数料についてもお支払いいただきます。追加機能付きeo 光テレビチュー
ナーなどのお申し込み撤回の場合は、既に実施した機器交換などに要した費用、およびお申し込み前の設置状況に戻すための機器の再交換などに要する費用の実費相当額をお支払いいただきます。なお、
これら以外の費用を既にお支払いいただいている場合は、弊社はその金額を返金いたします。また、上限を定めている費用において、お支払いいただくべき金額を超えた額を既にお支払いいただいている場合は、弊社はその差額を返金いたします。
●その他、商品券の提供など、本サービスのご契約を条件に適用するキャンペーンおよび特典については初期契約解除に伴い、適用外となります。
＊1ハガキなどに初期契約解除の対象とするサービスについて次の必要事項をご記入の上、弊社まで郵送してください。
（簡易書留扱いが確実です）【必要事項】①サービスの契約年月日（eo光契約内容通知書に記載の日付） ②サービス名・申込番号（eo光契約内容通知書に記載のお申し込みサービスごとに弊社が発番する番号）③初期契約解除を希望する旨【書面送付先】〒530-8780 日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号 株式会社オプテージ お客さまサポートセンター

7.その他●eo光テレビチューナー、およびその付属品とC-CASカードは、弊社がお客さまに貸与しているものです。分解もしくは改造・損壊などの行為および販売、レンタルその他方法のいかんを問わず第三者に利用させる行為など、弊社が禁止する行為を行わないでください。
●本提供条件に記載のない事項については、「 eo 光テレビ契約約款」、およびご契約のオプションサービスの利用規約などによるものとします。各種約款、および利用規約などについては、eoユーザーサポートサイト 契約約款・規約一覧（https://support.eonet.jp/download/contract/）からご確認ください。
●お問い合わせ先はこちら（https://support.eonet.jp/e/220015/）
からご確認ください。
●記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2024年7月1日現在の税率（10％）に基づく金額です。税率に応じて金額は変更されます。

※記載内容は2024年7月1日改定時のものです。
※サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合がございます。 ※サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。

サービス提供者

株式会社オプテージ（登録番号（電気通信事業者）:第262号） 〒540-8622 大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル

お問い合わせ連絡先〈eoインフォメーションデスク〉 受付時間：9:00〜21:00 年中無休

0120-34-1010
みんな しあわせ携帯電話からもご利用いただけます。

イ

オ

イ

オ

サービスの変更・解約のお問い合わせ連絡先

ホームページ
httpｓ://eonet.jp/※IP電話などフリーコールをご利用いただけないお客さまは06-7506-9605（通話料有料）におかけください。

〈eoサポートダイヤル〉受付時間：9:00〜21:00 年中無休
eo光電話から／通話料無料

151

携帯電話からもご利用いただけます。

0120-919-151※IP電話などフリーコールをご利用いただけないお客さまは050-7105-6333（通話料有料）におかけください。
※お問い合わせいただきました内容は、お問い合わせ内容を正確に把握するため、また、サービス向上のため、録音させていただいております。

※電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

M

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共

記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。税込価格は2024年7月1日現在の税率（10％）に基づく金額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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MEMO

注意事項
個人情報の取り扱いについて【個人情報の利用目的】株式会社オプテージ
（以下、
「弊社」
といいます）
では、下記の事業において、①契約の締結・履行、本人確認、エリア確認、受付
審査、工事の調査・実施、商品の発送、料金の請求・収納、および料金・サービス提供条件の変更、工事日、サービスの停止・中止・契約解除の通知、アフターサービスならびにその他弊社サービスの提供にかかること、②電話、電子メール、郵送等各種媒体により、弊社および提携先、関西電力のグルー
プ会社（注）の事業のサービス・商品に関するご案内、アンケート調査ならびに景品等の送付を行うこと、③弊社の事業のサービス・商品の改善または新たなサービス・商品の開発を行うこと、④その他これらに付随関連する業務を行うために必要な範囲内で個人情報を利用します。
（注）
関西電力のグループ会社とは、関西電力および関西電力の連結対象会社、持分法適用会社および関西電力指定の関連会社（今後の変更を含みます）
をいい、具体的には、関西電力がウェブサイトで掲載している会社とします（詳細は「個人情報の第三者提供先一覧（関西電力グループ）」（ https://kepco.jp/miruden/manual/gcrmcompanylist ）をご参照ください。）
有線一般放送事業においては、受信制御、成人向け番組等の提供における視聴資格の確認、視聴状況等に関する各種統計処理、オプションチャンネ
ルを提供するための番組供給事業者への提供、その他これらに付随関連する業務を行うために必要な範囲内で個人情報を利用します。必要な個人情報をご提示いただけなかった場合、本サービスの提供ができない場合がございます。
【委託先の監督について】弊社は、個人情報を取り扱う事務を外部へ委託することがあります。この場合、弊社は秘密保持契約の締結など必要な措置を講じるとともに、委託先の監督をおこないます。
【関西電力のグループ会社へのお客さま情報の提供について】弊社は、関西電力のグループ会社が提供する各種サービスのご案内、商品・サービスの開発・改善、サービス改善等のための各種調査・分析、お問い合わせへの対応、その他これらに付随する業務に利用するために、弊社が保有する個
人情報（通信の秘密に関する事項および視聴履歴に関する事項を除きます）
を関西電力のグループ会社にデータまたは書面などにて提供する場合があります。なお、関西電力のグループ会社への個人情報の提供については、ご本人からのお申し出によりすみやかに停止します。
【提携先へのお客さま情報の提供について】弊社は、提携先が行う特典の付与を円滑に進めるために提携先へお客さまの個人情報（契約申込者氏
名、
ご利用場所住所、サービスの工事完了日など）をデータまたは書面などにて提供します。

ご提供いただいた個人情報（氏名、【 eo光電話をお申し込みの場合】弊社は、番号ポータビリティーサービスのお申し込みに関する諸手続きのため、
住所、生年月日、電話番号、その他番号ポータビリティーの手続きに必要な情報など）
を、西日本電信電話株式会社および現在番号ポータビリティー
サービスをご利用中の他の事業者（以下、「番ポ事業者」といいます）にデータまたは書面などにて提供し、番ポ事業者から電話サービスに関する契約
者情報（提供可否確認および提供不可理由などに係るもの）
を提供いただく場合があります。また、その提供された契約者情報は、番ポ事業者の電話サービスの利用休止・契約解除などの代行お申し込みを円滑に行うため、およびお客さまがそのお申し込み内容を補正などすることを可能とするためにのみ利用します。番号ポータビリティーサービスをご希望の場合は、上記内容をご承諾の上、お申し込みください。
【お申し込み意思確認】本サービスのお申し込み受け付けにあたり、弊社は、お申し込み意思確認のため、お申し込み電話番号（請求先電話番号）に直接ご連絡し、住所などの個人情報を確認させていただく場合がございます。
【個人情報保護管理者】株式会社オプテージ

経営本部長代理【公表事項等について】個人情報にかかるお問い合わせや開示等の手続きについて
https://optage.co.jp/info/privacy/release.html『個人情報の取り扱いについて』は、弊社の『プライバシーポリシー』
によるものとします。
最新のプライバシーポリシーについては、弊社サイト（https://optage.co.jp/info/privacy/index.html）
からご確認ください。

料金のお支払いについてまたはお申し込み手続き完了後に弊社からお送りする「料金支払申込書」
にて
株式会社オプテージへの料金のお支払い方法は、「 eoマイページ」
ご登録ください。
［毎月の料金について］●毎月のサービス利用料金のお支払いは、クレジットカード払い（デビットカード、プリペイドカードはご登録いただけない場合があります）、
金融機関の口座振替または、ゆうちょ銀行自動払込みに限らせていただきます。いずれか一つを必ずご登録ください。
ただし、金融機関との手続き完了までの間、弊社請求書でのお支払いとなる場合もありますのでご了承ください。
お支払い方法のご登録が遅れた場合、弊社請求書でのお支払いとなり、請求書等発行手数料（330円（税込）/通）が必要となりますのでお早めにお手続きください。なお、2021年4月発行分より、請求書でのお支払いに伴う振込手数料はお客さまにてご負担いただきます。
●口座振替の場合、振替日（払込日）
は毎月27日（土日祝の場合は翌営業日）となります。なお、当月のご請求が3,000円（税込）
未満の場合、翌月のご請求と合算して引き落としをさせていただくことがございます。
●クレジットカード払いの場合、お支払い日は各クレジットカード会社の引落し日に準じます。詳細はクレジットカード会社へご確認ください。

1.預金口座振替取扱金融機関■都市銀行 ■地方銀行 ■信託銀行 ■その他銀行（ネット銀行含む） ■信用金庫
■農協
（JA）
・漁協
（一部を除く） ■ゆうちょ銀行■信用組合（一部を除く） ■労働金庫

2.クレジットカード払いの取扱カード■VISA■MasterCard ■JCB

■Diners Club■American Express

および、それぞれの提携会社が発行するクレジットカード

共

共

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記 載の価 格は税 抜 記 載のものを除き税 込です。税 込 価 格は2 0 2 4 年 7月1日現 在の税 率（ 1 0％）に基づく金 額です。税 率に応じて金 額は変 更されます。

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