Ergonomie-Leitfaden fürPflegedokumentation und Anamnese

Einführung ergonomischer Prinzipien undBereitstellung geeigneter Werkzeuge,
zur Verbesserung des Wohlbefindens
von Pflegekräften

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

2

Inhaltsverzeichnis
3

Einführung

5

Ergonomie, Effizienz und Leichtigkeit

7

Identifizierung von Reibungspunkten bei der Dokumentation8

Ineffiziente Arbeitsabläufe

10 	Beschränkungen beim Zugriff auf Verbrauchsmaterialien und
Technologie
12 Personalmangel und viele Arbeitsstunden für die Protokollierung
13 Mangelhaftes Ausstattungsdesign

15

Wie Sie die richtigen ergonomischen Arbeitsplätze fürIhr Unternehmen auswählen

17

Fazit

Diese Informationen dienen ausschließlich Bildungs- und Informationszwecken. Es erfolgt keine medizinische Beratung. Dies ist kein Ersatz für
professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Wenn Sie Fragen zu den möglichen gesundheitlichen Auswirkungen vonArbeitsmöbeln und -geräten haben, wenden Sie sich bitte an einen qualifizierten Arzt.

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

Einführung
In der Gesundheitsbranche werden weiterhin Überstunden geleistet, um den Bedürfnissen der Patienten gerecht
zu werden. Überfüllte Krankenhäuser, lange Arbeitszeiten und Arbeitskräftemangel haben zu Burnouts desKlinikpersonals geführt, insbesondere bei Krankenpflegerinnen und -pflegern.
Die Bedeutung der Arbeit dieser Pflegekräfte darf nicht unterschätzt werden. Neben dem landesweiten
Personalmangel zeigen Untersuchungen, dass Krankenpflegerinnen und -pfleger auf allen Ebenen unter
chronischem Stress leiden, was viele dazu veranlasst, den Beruf ganz aufzugeben.

Bis 2030 werden in Einrichtungen des deutschen Gesundheitswesens 500.000 VollzeitPflegefachkräfte fehlen Engpässe, die mit der Zunahme der hohen Arbeitsbelastung desPflegepersonals einhergehen, tragen bereits zu negativen Arbeitsplatzerfahrungen bei.

95 % der Pflegekräfte in

31 % gaben an, dass sie in den

Krankenhäusern haben in

letzten drei Jahren wegen Burnout

den letzten drei Jahren überans Aufhören gedacht haben.

berufsbedingten Burnout berichtet.

Was Pflegekräfte als Grund für Burnout angeben:

80 % berichten

76 % berichten

75 % berichten

55 % berichtenüber geringe
Personalausstattung

von emotionaler

von hoher

von körperlicher

Erschöpfung.

Arbeitsbelastung.

Erschöpfung.

in ihrer Einrichtung.
Quelle: 2021 Nursing CE Central survey

3Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

4

Burnout ist sogar ein eigener Punkt auf der vom Institute for Healthcare Improvement als Fünffachziel zur
Verbesserung der Gesundheitsversorgung propagierten Liste.

DAS F ÜNF FACH-ZIEL
EIN FÜNFTEILIGER ANSATZ ZUR VERBESSERUNG DER GESUNDHEITSVERSORGUNG

V E RB E SSERUNG
DE R GE SUNDHEI T
DE R B E VÖL K ERUNGVERBESSERUNGDER
P FL EG EERFAHRUNGFÖ RDE RUNG DERGE S UNDHEI TLIC HE N
C HA NC E N G LE IC HHE IT

KOSTENREDUK TI ON

I NI TI ATI VEN ZUR
VERRI NG ERUNGVON BURNOUT BEI
P FL EG EK RÄFTEN

Organisationen im Gesundheitswesen können zwar nicht alle Facetten des Burnouts von Pflegekräften beheben,
aber sie können zumindest Schritte unternehmen, um einen Teil des Problems zu lösen.
Aber wo soll die Branche ansetzen? Wie können Führungskräfte die körperliche und geistige Gesundheit von
Pflegekräften am Arbeitsplatz fördern? Und wie sorgen sie für Arbeitszufriedenheit des Personals in einem der amdringendsten benötigten – und überlasteten – Berufe?
Eine Lösung besteht darin, die Art und Weise, wie Pflegekräfte ihre Aufgaben erfüllen, zu ändern und ihnen bessere
Hilfsmittel für ihre Arbeit zur Verfügung zu stellen. Die Ausstattung der Pflegekräfte mit der richtigen Ausrüstung,um sie bei ihren zeitaufwändigen Aufgaben zu unterstützen, und die Bereitstellung eines komfortablen, physischsicheren Arbeitsumfelds können eine enorme Verbesserung während einer Schicht darstellen.
Unsere eigene Ergotron-Umfrage hat ergeben, dass man mit ergonomischen Hilfsmitteln und Geräten wie
höhenverstellbaren Visitenwagen und an der Wand montierten Arbeitsstationen körperliche Schmerzen
verringern und effizientere Arbeitsabläufe erzielen kann. Mobile oder feste Arbeitsstationen können dazu
beitragen, dass dringend benötigte Pflegekräfte reibungsloser, schneller und bequemer arbeiten können.
Dieses E-Book ist ein Leitfaden für Führungskräfte im Gesundheitswesen, um ergonomische Lösungen und
Werkzeuge für einen wichtigen Arbeitsablauf zu implementieren: die Dokumentation und die Datenerfassung.
Anhand von Statistiken, Umfragen und Ausstattungsvorschlägen können Entscheidungsträger im Gesundheitswesen
diesen Leitfaden nutzen, um ihre Pflegekräfte mit den richtigen Lösungen für die Dokumentation zu unterstützen, um
Burnout zu bekämpfen und das Wohlbefinden zu verbessern.

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

5Ergonomie, Effizienz und Einfachheit
Arbeitsplatzkomfort beginnt mit Ergonomie: Darunter versteht man die Wissenschaft von der Gestaltung eines
Arbeitsplatzes, der sich an den Arbeitnehmenden anpasst und nicht umgekehrt, und dies unter Berücksichtigung
der Möbel und der Ausstattung des Arbeitsumfelds. Für ergonomisches Arbeiten müssen drei Schlüsselelemente
zusammenkommen, die wir die Ergonomische FormelTM nennen. Sie erklärt, wie neutrale Körperhaltung, freiwillige
Bewegung und Ruhezeiten zu einem komfortablen Arbeiten beitragen.

ER G ONOMISC HE F ORMELWIE ERGONOMIE ZU EINEM KOMFORTABLEN ARBEITEN BEITRÄGT

Komfort bei der Arbeit am Computer beginnt damit, dass man auf die Wahrnehmung des eigenen
Körpers achtet. Nur drei grundlegende Elemente definieren die Ergonomische Gleichung:

Neutrale Körperhaltung

Freiwillige Bewegung

Ruhezeit

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

6

In einem körperlich anstrengenden Beruf wie der Krankenpflege ist Ergonomie sogar noch wichtiger für die Arbeitserfahrung als in anderen Bereichen. Manuelle Tätigkeiten am Patienten, lange Schichten, stundenlanges Stehen
und schwierige Arbeitsumgebungen können zu kumulativen Traumafolgestörungen (CTDs) wie dem Karpaltunnelsyndrom, Schmerzen im unteren Rückenbereich und anderen Muskel-Skelett-Erkrankungen (MSDs) führen. Die
tägliche Krankenpflegearbeit birgt all diese Risiken. Nahezu die Hälfte der von Ergotron befragten Pflegekräfte
berichteten über Beschwerden bei der Pflegedokumentation, darunter Rückenschmerzen (bei 52 % derPflegekräfte), Erschöpfung (38 %) und Nackenschmerzen (33 %). Dieses körperliche Unbehagen oder die Schmerzen
können das Pflegepersonal ablenken und ihre Pflegeleistung beeinträchtigen.
Ein ergonomisches Arbeitsumfeld und ergonomische Arbeitsmittel können jedoch dazu beitragen, diese Risikofaktoren zu mindern und die Effizienz und Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu steigern. Ergonomische Verbesserungenkönnen zum Beispiel darin bestehen, für jeden Mitarbeitenden individuell die Höhe der an der Wand montierten odermobilen Arbeitsfläche, die richtige Bildschirmhöhe und den richtigen Abstand zum Betrachter einzustellen und ältere
Arbeitsstationen, die nicht für den Einsatz von Computern ausgelegt sind, zu optimieren.
Die Auswahl und Anpassung der richtigen Ausrüstung und Arbeitsplätze und die Umsetzung von Änderungen desArbeitsstils im Sinne der Ergonomischen Gleichung können dazu beitragen, die körperliche Belastung der Pflegekräfteund damit das Verletzungsrisiko und die psychische Belastung bei der Arbeit zu verringern.

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

Identifizierung von Reibungspunkten
bei der Dokumentation
Einrichtungen des Gesundheitswesens können die Arbeit der Pflegekräfte verbessern, indem sie denzeitaufwändigsten Teil ihrer Schicht in Angriff nehmen: die Pflegeprotokollierung und -dokumentation. Nacheiner Umfrage von Medscape können Verwaltungsaufgaben die 12-Stunden-Schicht von Gesundheits- undKrankenpflegern um bis zu drei Stunden verlängern. Eine Ausrüstung, die für Effizienz und Komfort sorgt, kann dazu
beitragen, Verletzungen vorzubeugen und Zeit für mühsame, aber notwendige Aufgaben zu Gunsten der direkten
Pflege von Patienten zu sparen.
Das Pflegepersonal selbst stimmt dem zu: 95 % der von Ergotron befragten Pflegekräfte gaben an, dass einebessere, ergonomischere Ausstattung ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden verbessern könnte. Durch die
Verbesserung dieses Arbeitsablaufs nach ergonomischen Prinzipien und mit entsprechenden Geräten, die die
größten Probleme bei der Dokumentation beheben, können Führungskräfte im Gesundheitswesen die körperlicheund geistige Gesundheit des Pflegepersonals fördern.

R E IB U N G S PU N KTE B EI D ER DOKUMENTATION F ÜR PF LEGEKRÄ F T E

Ineffiziente
Arbeitsabläufe

Beschränkungenbeim Zugriff auf
Verbrauchsmaterialien
und Technologie

Personalmangel undviele Arbeitsstunden
für die Erstellung vonKrankenblättern

Schlecht konstruierte
Geräte7

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

8

I N E F F IZ I E N TE AR BEI TSAB LÄU F E

Die Dokumentation direkt am Point of Care kann dazu beitragen, Ineffizienzen zu verringern, Fehler zu vermeiden
und am Bett des Patienten zu bleiben, anstatt das Zimmer zu verlassen, um eine Akte auszufüllen, so eine Umfrage
von Medscape.
Die derzeitigen Krankenhauskonzepte und Arbeitsplätze unterstützen diese Art von Arbeitsabläufen jedoch nicht
immer. Zentralisierte Arbeitstationen für Dokumentation und Protokollierung außerhalb des Patientenzimmers
erschweren es dem Pflegepersonal, mit den Patienten zu kommunizieren oder sie zur Überwachung im Blick zu
behalten. Eine Studie von AMN Healthcare hat ergeben, dass nur 21 % der befragten Pflegekräfte angaben,ihre Aufzeichnungen im Patientenzimmer anzufertigen. Viele Krankenhäuser sind nicht mit Arbeitsplätzen in den
Patientenzimmern oder mobilen Lösungen ausgestattet, so dass die Pflegekräfte zur Erfüllung dieser Aufgaben eine
zentrale Pflegestation aufsuchen müssen.
Dies unterbricht die Kommunikation zwischen Patient und Pflegekraft und erhöht die Fehlerwahrscheinlichkeit. Selbst
Arbeitsstationen in einem Raum können die Sichtlinie zwischen Pfleger und Patient stören, wenn sie nicht verstellbar
oder mobil sind.
Ergonomic workstations at the point of care can help solve for these pain points. Leicht einstellbare Arbeitsstationen
ermöglichen es einer Pflegekraft, zu sitzen oder zu stehen, je nachdem, wie sie sich wohl fühlt und wie sie mit dem
Patienten interagieren möchte. Schwenkbare Bildschirme geben dem Pflegepersonal die Möglichkeit, den Patienten
bei der Kommunikation in die Augen zu schauen und gleichzeitig einen einfachen Zugriff auf die Dokumentation zu
haben. Durchdacht konzipierte wandmontierte oder mobile Arbeitsstationen im Patientenzimmer ermöglichen mehrInteraktionen zwischen Pflegepersonal und Patienten und effiziente Arbeitsabläufe.

WÄH LEN S I E ER G ON O MISC HE A RBEITSSTATIONEN, DIE:

sich mühelos an

Ermöglicht schnelle, einfacheBequemer, intuitiver

Dokumentations- undund sichere Interaktionen mit

Zugang zu

Erfassungsabläufe anpassen

wichtigen Technologien

Verbrauchsmaterialien undlassenPeripheriegeräten

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese
Die CareFit™ Combo Wandarbeitsstation
von Ergotron bietet eine
komfortable, patientenzentrierte
Dokumentationsmöglichkeit vor Ort beim
Patienten. Dank der Schwenkfunktion, mit
der das Pflegepersonal den Bildschirm
verschieben oder neu positionieren kann, ist
es für das Personal einfach, Informationen
mit den Patienten auszutauschen und
bei der Erstellung von Krankenblättern
Blickkontakt zu halten. Der intuitive
Zugang zu den Werkzeugen unterstützt
effiziente Arbeitsabläufe mit einer EinhandVerstaufunktion, die mehr Platz für die Pflege
bietet, wenn Dinge gerade nicht gebraucht
werden.

CAREFIT COMBO WANDARBEITSSTATION
Unterstützt die Beziehung zwischen Pflegekraft
und Patient, den Komfort des Pflegepersonals unddie für die Pflegeleistung erbrachte Zeit, indem eseine effiziente Dokumentation direkt beim Patienten
ermöglicht.
•
•
•
•
•
•

Flexible Arbeitsabläufe
Komfortable Dokumentation
Aufgeräumter Arbeitsbereich
Längere Leistungszeit
Angenehme Ästhetik
Hochwertige Konstruktion

9Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

B E SC H R ÄN KU N G EN B EI M Z U G RIF F AUF V ERBRAUC HSMATERIA LIEN U N D
T E C H N O LOG I E

10Der Zugang zu Verbrauchsmaterial und Technologie ist entscheidend für die Fähigkeit des Pflegepersonals, diePatienten optimal zu versorgen. Doch viele Pflegekräfte haben heute Schwierigkeiten, das, was sie brauchen, schnell
zu finden oder die Dokumentation an einer der verfügbaren Arbeitsstationen auszufüllen. Das bedeutet, dass sieviele Wege zu Pflegestationen oder Materialräumen zurücklegen müssen, was Zeit und Energie von der direkten
Patientenversorgung abzieht.
Wenn Sie sich für eine Arbeitsstation mit Schubladen entscheiden, haben Sie zusätzliche Materialien undGegenstände in Griffweite. Um effiziente Arbeitsabläufe zu unterstützen, sollten Unternehmen die Prinzipien derergonomischen Zonen auf Dokumentationsarbeitsplätze anwenden, um sicherzustellen, dass die am häufigsten
verwendete Technologie für das Pflegepersonal jederzeit griffbereit ist. Wenn die am häufigsten benutzten
Gegenstände in der primären Arbeitszone verbleiben, kann dies durch den einfachen Zugriff die Belastung für den
Körper verringern und die Produktivität erhöhen.
Bei der Erprobung mobiler Visitenwagen oder höhenverstellbarer
Wandarbeitsstationen ist darauf zu achten, dass die Technik und das
Zubehör intuitiv zugänglich sind und dem Benutzer eine neutrale
Steh- oder Sitzposition ermöglichen – einer der Grundsätze derErgonomie. Darüber hinaus sollten Einrichtungen abwägen, ob einean der Wand montierter Arbeitsstation oder ein mobiler Wagen für das
Design des Krankenhauses besser geeignet ist.
Mobile Visitenwagen sind ein hilfreiches Instrument, um die Arbeit desPflegepersonals zu verbessern und es gleichzeitig bei der Nutzung
wichtiger Technologie zu unterstützen. Diese Arbeitsstationen
begleiten die Pflegekräfte auf ihrem Weg, um zusätzliche Wege zu
vermeiden, das Verbrauchsmaterial leicht auffindbar zu halten und
die Dokumentation ins Patientenzimmer zu tragen, um persönliche
Kontakte zu fördern.

DER
VISITENWAGENFINDERVON ERGOTRONKANN UNTERNEHMENDABEI HELFEN, DIE
BESTEN MOBILEN
MEDIZINISCHEN
WAGEN FÜR IHRE
ARBEITSABLÄUFE UND
UMGEBUNGEN ZU
FINDEN.

Wir haben von Pflegekräften erfahren, dass Arbeitsstationen
entscheidend sind, damit sie ihre Arbeit machen können.
Da sie den Arbeitsplatz leicht bewegen und einstellen undbequem auf wichtiges Zubehör und Verbrauchsmaterial
zugreifen können und über eine Arbeitsfläche mit ausreichend
Platz verfügen, wird ihr Körper weniger belastet, die Frustration
sinkt und die Arbeitszufriedenheit steigt.“
JESSICA GRENWISERGOTRON-DIREKTORIN FÜR SEGMENTMARKETING – GESUNDHEITSWESEN

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

Der Visitenwagen CareFit Pro mit Schubladen von Ergotron bietet Pflegekräften Platz für alles, was sie brauchen,
und dies in einem flexiblen Design, das sich an wechselnde Bedürfnisse und Arbeitsabläufe anpassen kann. Die
mühelose Umstellung von Sitzen auf Stehen und der zuverlässige Akkubetrieb machen diese mobile Workstationzu einer beliebten Wahl für Pflegekräfte und IT-Profis gleichermaßen. Mit CareFit Pro kann die Zeit, die bisher für die
Suche nach Verbrauchsmaterialien oder das Ausfüllen von Krankenblättern aufgewendet werden musste, für die
wichtigste Aufgabe des Pflegepersonals genutzt werden: die Versorgung der Patienten.

AN PAS S BAR E AUF BEWA HRUNG IN SC HUBLA DEN

Der Visitenwagen CareFit Pro bietet vorkonfigurierte Einstellungen sowie individuell
anpassbare Aufbewahrungsoptionen für Ihre Arbeitsabläufe.
Vorgefertigte Wagen mit Schubladen:

8 SC H UB L A DE N ( 4 X 2 )5 S C H U B LAD E N (4 X 1+ 1)

2 S C H U B LAD E N (2 X 1)

1 G RO SSE SC H UB L A D E ( 1 X 1 )1 S C H U B LAD E (1X 1)

Individuell anpassbare Schubladenoptionen

1 GR O S S E S C H U BL A D E( 1X 1)

1 SCH U BL A D E(1X 1)

5 SCHUBLADE N(4 X1+ 1)

2 SCHUBLADE N(2X1)

1 SCHUBLADE
(1X1)

11

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

12

PE R SO N AL MAN G EL U N D VI ELE A RBEITSSTUNDEN F ÜR DIE ERSTELLU N G
VO N K R A N KEN B LÄTTER N

Gesundheitsdienstleister stehen vor einer einzigartigen Doppelherausforderung: Sie müssen ein effizientes undsicheres Arbeitsumfeld schaffen und gleichzeitig eine große Zahl von Patienten versorgen. In einem Bericht überden Mangel an Pflegekräften wurde festgestellt, dass der derzeitige Verlust an Pflegekräften in erster Linie auf
Frühverrentungen und das Ausscheiden von Fachkräften aus dem Berufsleben zurückzuführen ist, was zu einer noch
größeren Arbeitsbelastung führt, die zu Burnout und vermehrten Fehlern führen kann.
Um mit diesem Mangel fertigzuwerden, können Pflegekräfte Überstunden machen, um Krankenblätter zu
führen oder Verwaltungsaufgaben zu erledigen, für die sie während der Pflege keine Zeit haben. Die Erstellung
von Krankenblättern und die Dokumentation, die ohnehin schon einen großen Teil des Arbeitstages einer
Krankenschwester ausmachen, werden noch mühsamer, wenn die Zahl der von ihnen betreuten Patienten steigt.
Zusammen mit den langen Schichten führen diese Faktoren zu einer erhöhten psychischen Belastung, die zu
Burnout, Resignation und Fehlern am Arbeitsplatz beiträgt.
Ergonomie kann den Weg für eine effizientere Arbeit des Pflegepersonals ebnen, was zu einer geringeren
mentalen Belastung führt. Durch die intuitive Platzierung von Technologie und Geräten können Krankenhäuser
physische Blockaden vermeiden und Pflegepersonal dabei unterstützen, schneller von Patient zu Patient oder von
A nach B zu kommen und sich dabei auf ihre Patienten zu konzentrieren.
Da viele Pflegekräfte Extraschichten in verschiedenen Pflegebereichen übernehmen oder Einrichtungen reisende
Pflegekräfte einstellen, um einen Engpass zu überbrücken, ist es wichtig, in Geräte zu investieren, die sich leicht
an jeden Arbeitsablauf und Benutzer anpassen lassen. Halten Sie Ausschau nach höhenverstellbaren Wand- odermobilen Arbeitsplätzen, die sich intuitiv an die individuellen ergonomischen Bedürfnisse anpassen. Dazu gehören
Höhe und Positionierung, damit Pflegekräfte jeder Statur sich einen bequemen Arbeitsplatz einrichten können, an
dem sie optimal arbeiten können.
Die patentierte Constant Force™-Technologie von Ergotron ermöglicht eine mühelose Bewegung, die individuelleergonomische Anpassungen ermöglicht, um Schmerzen zu minimieren, die oft mit der Dokumentation einhergehen.
Viele Ergotron-Lösungen enthalten diese branchenführende Technologie, etwa der StyleView® Wagen mit
Monitorgelenk.
Die StyleView-Visitenwgen sind außerdem mit verschiedenen Schubladen und Zubehörteilen kompatibel, um den
Anforderungen unterschiedlicher Arbeitsabläufe und Benutzer gerecht zu werden. Achten Sie bei der Auswahl von
Dokumentationsarbeitsstationen auf Optionen wie die StyleView-Visitenwagen, die anpassbare Funktionen undmehrere Installationsmöglichkeiten für Zubehör für den anwendungsspezifischen Einsatz bieten.

STYLEVIEW® VISITENWAGEN MIT
MONITORGELENK••••

Innovativ und leicht zu manövrieren
Höhenverstellung vom Sitzen zum Stehen
Unabhängige Positionierung des Bildschirms
Einstellbare nach hinten neigbare Tastaturablage

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

13

S CH L E C H T KON STR U I ERTE G ERÄTE

Neben hochwertigen wandmontierten Lösungen wie dem CareFit Combo-System von Ergotron stellen viele
Gesundheitseinrichtungen auch mobile Visitenwagen für die Dokumentation zur Verfügung. Viele der heutigen
mobilen Arbeitsstationen können jedoch nicht ohne weiteres zwischen den verschiedenen Räumen hin- undherbewegt werden, die das Pflegepersonal während seiner Schicht aufsucht. Große, sperrige Wagen nehmen viel
Platz weg und sind schwer zu bewegen. Das bedeutet, dass die Pflegekräfte sie eher nicht benutzen oder sich beim
Bewegen um diese sperrigen Arbeitsstationen verletzen.
Ergonomische mobile Lösungen hingegen sind intuitiv zu bedienen und überall dort einsetzbar, wo sie gebraucht
werden. Das Pflegepersonal kann diese Arbeitsstationen von Raum zu Raum mitnehmen, da sie mit Griffen und
Einstelloptionen zwischen Sitzen und Stehen ausgestattet sind, um sich an jede Situation, Aufgabe oder Räumlichkeit
anzupassen. Ergonomische, höhenverstellbare Krankenwagen können dazu beitragen, dass Krankenschwestern
und Krankenpfleger unterschiedlicher Körpergröße ihre Aufgaben so bequem und körperlich so gut unterstützt wie
möglich erledigen können.

Da die Pflegekräfte viel Zeit –oft nach Schichtende – damit
verbringen, ihre Aufzeichnungenfertig zu stellen, wissen wir, dasssie Lösungen wünschen, die es
ihnen ermöglichen, dies dort zutun, wo sie sich ungestört auf ihre
Aufgabe konzentrieren können.
Die Erstellung von Krankenblättern
erfordert Genauigkeit und
Effizienz; die Bereitstellung flexibler
Arbeitsstationen, die sie bei
diesem wichtigen Teil ihrer Arbeit
unterstützen, gibt ihnen die Option.“
JESSICA GRENWIS

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

14

Achten Sie bei der Auswahl eines mobilen Visitenwagens
darauf, dass er sich schnell zwischen Räumen und
Etagen bewegen lässt und in enge Räume passt.
Schlecht konstruierte Wagen können in einem überfüllten
Krankenhaus nicht leicht oder sicher bewegt werden, waszu Staus, langen Wegen oder sogar Unfällen führen kann.
Dadurch verringert sich die Zeit, die die Pflegekräfte für die
Pflege der Patienten aufwenden können, während die Zeit,
die sie für den Wechsel zwischen den ihnen anvertrauten
Patienten benötigen, sich erhöht.
Achten Sie auf mobile Visitenwagen mit kompakter
Stellfläche und hochwertigen Rollen für optimale Mobilität.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt strengen Tests
unterzogen wurde, damit es Ihre Ausrüstung gefahrlos
aufnehmen kann, insbesondere während es bewegt
wird, und dass es sich an eine Vielzahl von Pflegekräften
anpassen lässt.
Ergotron bietet eine Vielzahl mobiler medizinischer Wagen an, darunter auch solche mit geringer Stellfläche, die
problemlos neben das Patientenbett oder sogar in einen überfüllten Flur passen. Produkte wie der CareFit Slim
2.0 LCD-Wagen sind anpassungsfähig und lassen sich leicht durch die verschiedenen Räume und Bereiche eines
Krankenhauses bewegen. Er lässt sich an unterschiedliche Körpergrößen anpassen und bietet Platz für große All-inOne-Computer, die eine komfortable Dokumentation von überall aus ermöglichen.

CAREFIT SLIM 2.0 LCD-WAGEN•

Großer Höheneinstellbereich, der sich an die Bedürfnisse
jedes Benutzers anpasst•

Schlanker, kompakter Rahmen, der den Transport von All-inOne-Computern und Monitoren mit einem Gewicht von bis
zu 10 Kilo erleichtert.

•

Die große Auswahl an Zubehör
erlaubt individuelle Anpassung•

Mehrere Schubladenoptionen

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

15

Wie Sie die richtigen ergonomischen
Arbeitsstationen für Ihr Unternehmen auswählen
Bei der Beurteilung neuer Arbeitsstationen – egal, ob es sich um wandmontierte Lösungen in Patientenzimmern
oder um mobile Visitenwagen handelt , die mit dem Pflegepersonal mitreisen können – sind Ergonomie, Flexibilität
und Qualität von größter Bedeutung.
Achten Sie darauf, wie leicht sich jede Arbeitsstation verstellen oder verschieben lässt, ob der Zugriff auf wichtiges
Zubehör und Verbrauchsmaterial intuitiv möglich ist und ob genügend Arbeitsfläche für die Erledigung von
Aufgaben vorhanden ist. Dies trägt zu einer geringeren körperlichen Belastung, weniger Frustration und mehr
Arbeitszufriedenheit bei.
Stellen Sie fest, ob die Arbeitsstation modular aufgebaut ist und mit vielfältigem Zubehör betrieben werden kann.
Mit einem flexiblen Design kann der richtige ergonomische Arbeitsplatz mit den Anforderungen Ihres Unternehmens
mitwachsen, um das Beste aus Ihrer Investition zu machen. Stellen Sie sicher, dass sich die Lösung gut in diebauliche Umgebung einfügt oder, falls sie mobil ist, problemlos in enge Räume wie Patientenzimmer passt.
Da der Infektionsschutz weiterhin oberste Priorität hat, sollten die Arbeitsplätze leicht zu reinigen sein, auch während
der Schicht und von einem Patienten zum nächsten.
Pflegekräfte wollen sich darauf verlassen können, dass ihre Arbeitsplätze während ihrer Schicht zuverlässig
funktionieren, damit sie sich auf die Patientenpflege konzentrieren können. Das erfordert eine Investition inhochwertige Konstruktion und Verarbeitung, die den harten Anforderungen des täglichen Einsatzes im hektischen
Krankenhausbetrieb standhalten. Achten Sie auf die Dauer der Garantie sowie auf den Service und den Support, die
ab der Implementierung und darüber hinaus angeboten werden.

WI CH TI G E ER G ON OMISC HE AUSSTATTUNGSMERKMA LE

Arbeitsplätze,Schwenkfunktionen

Menschengerechtes

Verfügbare

Kompakte Stellflächen

bei denen die

für die einfache

Design, das intuitiv zu

Schubladen

und Qualitätsrollen für

Sichtverbindung zu

Neupositionierung vonbedienen ist

und Zubehör

Mobilität

den Patienten erhalten

Bildschirmen

bleibtfür spezifische
Arbeitsabläufe

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

16

ERKENNTNISSE FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE IMGESUNDHEITSWESEN

65%

der Pflegekräfte und 59 % der IT-Mitarbeiter finden,
es seien Verbesserungen erforderlich, um die
Pflegekräfte mit geeigneter Ausrüstung auszustatten,
damit sie ihre Arbeit gut erledigen können

92%

sind der Meinung, dass das Pflegepersonal
mehr Mitspracherecht haben sollte, wenn es um
die Auswahl ergonomischer Geräte und neuer
Technologien in ihrer Einrichtung geht
DIES IST SOGAR NOCH WAHRSCHEINLICHERBEI PFLEGEKRÄFTEN IN GROSSEN
UNTERNEHMEN (78 %)Quelle: Ergotron E-Book: Caring for Healthcare Workers

Um herauszufinden, ob eine Arbeitsstation im Gesundheitswesen für Ihre speziellen Benutzer und deren
Arbeitsabläufe geeignet ist, sollten Sie sie in einem Patientenzimmer aufstellen und testen. Einige Hersteller bieten
auch klinische Demonstrationsräume an, wo man ihre Lösungen erleben kann. Auf diese Weise können Pflegekräfte
und IT-Verantwortliche das Produkt am besten ausprobieren und herausfinden, ob es Ihren Kriterien entspricht undsich an Ihre spezifischen Arbeitsabläufe anpassen lässt.

FI N D EN S I E D I E R IC HTIGE LÖSUNG MIT ERGOTRON
Als Experten für Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen bieten wir mehrere Optionen an, um sicherzustellen,
dass Sie die richtigen Lösungen für Ihr Unternehmen auswählen:

Zugang zu

Kostenlose Tests fürEinen Visitenwagenfinder,

Installations- undunserem klinischen

Produkte in Ihrer eigenen

der Ihnen hilft, die

Integrationsservices, um

Demonstrationsraum fürUmgebung

beste Lösung für Ihre

Sie und Ihre Mitarbeiter

Arbeitsabläufe zu finden

in der Nutzung unserer

persönlicheoder virtuelle Demos

Geräte zu schulen

Ergonomie-Leitfaden für Pflegedokumentation und Anamnese

17

Fazit
In einer Post-COVID-Welt müssen Krankenhäuser und Einrichtungen des Gesundheitswesens mit einem
entscheidend wichtigen, aber überlasteten Mitarbeiterstamm zurechtkommen, dessen Arbeit sich direkt auf das
Leben der Patienten auswirkt. Lange Arbeitszeiten, schwerfällige Technik und die physische und psychische
Belastung des Berufs sind Probleme, mit denen Pflegekräfte und Gesundheitsdienstleister täglich konfrontiertsind – und die alle zu einer steigenden Burnout-Rate beitragen. Dennoch gibt es Möglichkeiten, mit diesen
Herausforderungen fertigzuwerden.
Ergonomische Dokumentationsarbeitsplätze können dazu beitragen, dringende Probleme in diesem wichtigen
Beruf zu lösen.
Die Einführung ergonomischer Geräte ist wichtig, um etwas für die Pflegekräfte zu tun und Burnout zu bekämpfen.
Der Zugang zu den richtigen Hilfsmitteln kann dazu beitragen, die Effizienz der Dokumentation, den Komfort und die
allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen. Dies wiederum ermöglicht es den Pflegekräften, eine persönliche Beziehungzu den Patienten aufzubauen und die hochwertige Pflege zu leisten, die sie trotz der hohen Belastungen in ihrem
Beruf anstreben.
Da die Unternehmen nun jenseits einer globalen Pandemie operieren, ist es für die Verantwortlichen im
Gesundheitswesen an der Zeit, ihre Instrumente, Ausrüstung und Praktiken zu überprüfen, um die Gründe für den
Zusammenbruch oder sogar die Kündigung von Pflegepersonal zu beseitigen. Wenn wir dafür sorgen, dass diesewichtige Gruppe weiterhin hervorragende Pflege leistet und gleichzeitig zufrieden ist, profitieren alle davon.

Ü B E R E R G OTR ON
Ergotron, Inc. ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das darauf spezialisiert ist, die Art und Weise zu verbessern,in der Menschen arbeiten, lernen, spielen und andere versorgen. Auf der Grundlage der Prinzipien desmenschenorientierten Designs und der Technology of Movement™ stellt Ergotron Produkte und maßgeschneiderte
Lösungen her, mit deren Hilfe Menschen in den Bereichen Gesundheitswesen, Bildung, Büro- und Objektmöblierungsowohl im Home Office als auch vor Ort erfolgreich und erfüllend arbeiten können.
In seiner über 40-jährigen Geschichte hat Ergotron die Branche mit innovativen, professionellen Produkten undkundenorientiertem Service angeführt. Das Unternehmen hat mehr als 200 Patente erhalten und ein wachsendes
Portfolio preisgekrönter Marken aufgebaut, darunter WorkFit®, CareFit™ und LearnFit®. Ergotron hat seinen Hauptsitz
in St. Paul im US-Bundesstaat Minnesota und ist in Nordamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raumvertreten. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.ergotron.com.