アンケートタイトル：「厚生労働省委託事業 医療・介護・保育分野における有料職業紹介「適正認定事業者」のサービス品質に関する調査」
NO

必須/任意

1

必須

種別
質問
項目単一 【全員に表示】【質問】

貴法人・施設の業種・事業領域をお選びください。

【補足】※複数の業種・事業領域がある場合は主となるものをお選びください。

2

必須

項目複数 【全員に表示】【質問】

貴法人・施設の所属団体をお選びください。

【補足】※複数の業種・事業領域がある場合は主となるものをお選びください。

選択肢
1 医療
2 介護
3 保育
4 その他（FA）【医療】
1 （公社）全日本病院協会
2 （公社）日本医師会
3 （一社）日本医療法人協会
4 （公社）日本看護協会
5 （公社）日本歯科医師会
6 （公社）日本精神科病院協会
7 （一社）日本病院会【介護】8 （一社）高齢者住宅協会
9 （一社）全国介護事業者連盟
10 （一社）全国介護付きホーム協会
11 （社福）全国社会福祉協議会

全国社会福祉法人経営者協議会

12 （公社）全国有料老人ホーム協会
13 （公社）全国老人福祉施設協議会
14 （公社）全国老人保健施設協会【保育】
15 （社福）全国社会福祉協議会

全国保育協議会

16 （公社）全国私立保育連盟
17 （社福）日本保育協会
18 あてはまるものはない
3必須

項目単一 【全員に表示】【質問】

貴法人・施設の従業員数をお選びください。

【補足】※従業員とは、役員・正社員・正職員の数です。

1 10人以下
2 11人～50人
3 51人～100人
4 101人～300人
5 301人～500人
6 501人～1,000人
7 1,001人以上

4必須

数値

【全員に表示】【質問】

貴法人・施設が所在する住所の郵便番号を郵便番号（）※ハイフンなしの7ケタでご記入ください。

ご記入ください。
1行（7桁：半角数字のみ）

【補足】

5必須

■貴法人・施設での採用についてお聞きします。（法人一括採用の場合は法人として、施設採用の場合は施設として回答ください。）
項目複数 【全員に表示】
1 紹介事業者経由
2 ハローワーク【質問】
貴法人・施設では、Q1で選択された主となる業種・事業領域において、前年度（入職時期が2023年4月～2024年3月）に常用雇用者（無期雇用者）の採用をどのような方法で実施しましたか。
【補足】

Q1で選択された主となる業種・事業領域での採用実績のみお選びください。

6必須数値【Q5で1〜6と回答した方にのみ表示】【質問】

Q1で選択された主となる業種・事業領域において、前年度（入職時期が2023年4月～2024年3月）に採用した常用雇用者（無期雇

【補足】

任意数値

4 広告
5 自主採用（縁故含む）
6 その他
7 前年度は常用雇用者の採用はしていない→選択肢7のみを選択した場合はQ11へ

1 紹介事業者経由←Q5で1と回答した方にのみ表示（2 ハローワーク
4 広告※数字は半角でご入力ください。

6 その他

（人）

（3 ナースセンター用者）の採用人数を採用ルート別にお答えください。

人）
（人）人）

5 自主採用（縁故含む）（←Q5で2と回答した方にのみ表示

Q5で１の回答があった場合→Q7に遷移←Q5で3と回答した方にのみ表示

Q5で１の回答がなかった場合→Q11に遷移←Q5で4と回答した方にのみ表示（人）←Q5で5と回答した方にのみ表示人）←Q5で6と回答した方にのみ表示

7 採用ルート別の人数は不明←Q5で1～6いずれかに回答した方にのみ表示

前年度（入職時期が2023年4月～2024年3月）に

1 株式会社アイデム（アイデムエージェント転職等）

常用雇用者（無期雇用者）を採用した実績のある

2 株式会社Act Anyway（看護トライ、介護トライ

適正認定事業者を通して、Q1で選択された主となる

3 株式会社アスカ

業種・事業領域において、採用した人数をご記入ください。
採用実績のある紹介事業者にだけ数字をご入力ください。

4 株式会社アスカクリエート※数字は半角でご入力ください。

6 株式会社あんだんて（あんだんて

採用実績はあるが採用人数がわからない場合は

7 株式会社医師のとも（医師のとも「採用実績はあるが採用人数はわからない」に

8 株式会社ウィルオブ・ワーク（介護ワークチェックを入れてください。

9 株式会社WILLCO（medicoエージェント

数値は１以上で入力
7

3 ナースセンター

人数（数値）

採用実績はあるが採用人数はわからない（チェック）（人）□医療（人）□

医療、介護（人）

□

保育（人）

□

保育

（人）

□医療、介護等）

（人）

□保育等）

（人）

□医療等）

（人）

□介護等）

（人）

□

医療

（人）

□

医療

（人）

□医療（人）□

医療、介護、保育（人）□医療（人）

□

医療

（人）

□医療

【Q5で1を回答（1とそれ以外の回答があった場合も含む）】
【質問】

【補足】

1〜6すべて空欄の場合。7の回答は必須等）

5 株式会社ALC（アルク看護、アルク介護、アルクリハビリ等）

10 株式会社ウイングメディカル九州
11 株式会社SEプラス（臨床検査技師JOB、診療放射線技師JOB、臨床工学技士JOB等）

12 株式会社エス・エム・エス（ナース人材バンク、カイゴジョブエージェント、保育士人材バンク
13 エニーキャリア株式会社（ファーマキャリア等）

14 株式会社エムステージ（Dr.転職なび、Dr.アルなび等）

15 エムスリーキャリア株式会社（エムスリーキャリアエージェント、薬キャリAGENT等）

等）←Q1で左記分野を選択した人にのみ表示「4=その他（FA)」の人は全て表示

（人）

□

医療

（人）

□

医療、介護（人）□医療、介護（人）□医療、介護（人）

□

医療

（人）

□

医療、介護（人）□医療、介護

23 クラシス株式会社（ヤクジョブ.com、スマイルナース.jp、医師ジョブ.jp 等）

（人）

□医療

24 株式会社グローマス（シカカラDH求人、シカカラDr求人、シカカラDA求人

（人）

□

医療

（人）

□

医療（人）

□医療（人）□

医療、保育（人）□介護（人）□

医療、介護、保育（人）

□

保育（人）

□

介護（人）

□

医療

33 株式会社SOYOKAZE Staff Company（カイゴLINK 等）

（人）

□

介護

34 株式会社ツクイスタッフ（かいごgarden

（人）

□

介護（人）

□

医療

（人）

□

医療、介護（人）

□

介護（人）

□

医療、介護、保育（人）□医療、介護（人）

□

医療

（人）

□

保育（人）

□

介護（人）

□

医療、介護（人）□医療、介護、保育（人）□医療

46 株式会社ベネッセMCM（ベネッセの介護士お仕事サポート、ベネッセの看護師お仕事サポート、ベネッセのPT・OT・STお仕事サポート 等）

（人）

□

介護

47 株式会社マーキュリー（メディキャリア（人）

□

医療（人）

□

医療、介護、保育（人）

□

医療

（人）

□

医療、介護、保育（人）□医療、介護、保育（人）□医療（人）□医療（人）□介護、保育（人）□医療（人）□

医療、介護、保育

16 株式会社エム・ディー・マネジメント（麻酔科医局、整形外科医局等）

17 株式会社エルユーエス（エルユーエス看護師、エルユーエス介護
18 株式会社キャリア（キャリアスマイル、SC事業部サイト
19 株式会社キャリアシステム（メディケアキャリア等）等）

20 キャリアバンク株式会社（キャリアバンクメディカル等）

21 株式会社キャリアプランニング（キャプラ看護ナビ
22 株式会社クイック（看護roo！

等）等）等）

25 株式会社ケアネットワークスデザイン（ケアネット ヘッドハンティング
26 株式会社CONNECT（CONNECT等）等）等）

27 株式会社CMEコンサルティング（CME医師、CME薬剤師、CME保育士
28 シューペルブリアン株式会社（カイゴビト等）等）

29 株式会社ジョブズコンストラクション（メディカルジョブズ、キッズジョブズ
30 Simple株式会社（しんぷる保育等）

等）

31 株式会社ゼフィロス
32 総合メディカル株式会社（DtoDコンシェルジュ等）

等）

35 株式会社ツナガリキャリア（ツナガリキャリア薬剤師
36 ディップ株式会社（ナースではたらこ等）等）

37 株式会社ドットコム・マーケティング（komachi介護転職等）

38 株式会社トライトキャリア（医療ワーカー、介護ワーカー、保育士ワーカー
39 株式会社日本教育クリエイト（医療事務求人.com、介護求人.com等）等）

40 日本メディカルコネクション株式会社（JMC医師転職支援サービス、JMC医師非常勤アルバイト支援サービス
41 株式会社ネクストビート（保育士バンク！

42 株式会社ハートメディカルケア（介護求人ナビ パートナーサービス等）

43 株式会社ファーストコネクト（ファーストナビ歯科医師、ファーストナビ歯科衛生士、ファーストナビ介護
44 株式会社ブレイブ（ブレイブ等）等）等）

45 株式会社フロー（医療仕事本舗等）等）
等）

48 株式会社マイナビ（マイナビ看護師、マイナビ介護職、マイナビ保育士
49 株式会社メディウェル（医師転職ドットコム、病院薬剤師ドットコム等）等）

50 株式会社メディカル・コンシェルジュ（メディカル・コンシェルジュネット、MC-ナースネット、MC-介護のお仕事
51 株式会社メディカルジョブセンター（ナースジョブ、ケアジョブ、ほいくしジョブ
52 株式会社メディカル・プリンシプル社（民間医局等）等）

53 株式会社メディカルリソース（ファルマスタッフ、ドクタービジョン、ナースステップ
54 ライクスタッフィング株式会社（ジョブトル介護、ジョブトル保育等）等）

55 株式会社リクルートメディカルキャリア（リクルートドクターズキャリア、リクナビ薬剤師
56 レバレジーズメディカルケア株式会社（看護のお仕事、きらケア、レバウェル保育士
57 あてはまるものはない

8必須数値等）等）←Q8回答後、Q11に遷移【Q5で1を回答（1とそれ以外の回答があった場合も含む）】

1 採用人数（【質問】

2 適正認定事業者しか利用していない

ここでは、適正認定事業者「以外」の紹介事業者からの採用状況等）人）について伺います。
Q1で選択された主となる業種・事業領域において、適正認定事業者「以外」で、前年度（入職時期が2023年4月～2024年3月）に常用雇用者（無期雇用者）を採用した場合、その採用人数をご記入ください。
【補足】

複数の事業者で採用した場合は、合計人数をお知らせください。
※数字は半角でご入力ください。
Q1で選択された主となる業種・事業領域での採用実績のみご記入ください。

9

必須

NPS質問 【Q5で1と回答、Q7で1-56いずれかを回答した方にのみ表示→（Q8を回答後）Q7で57と回答している場合、Q11へ(全くおすすめしたいと思わない) ０・１・２・３・４・５・６・７・８・９・１０(是非おすすめしたい) ※11段階（数値入力or人数はわからない）】【質問】

貴法人・施設で前年度に採用実績のある以下の事業者について、他の求人者（採用を予定している会社・団体などの担当者）にお【補足】すすめしたいと思いますか。
０点から10点でお答えください。
「社名」←Q7で数字を入力された企業、「人数はわからない」を選択された企業を順に表示

10

必須

NPS要因 【Q5で1と回答、Q7で1-56いずれかと回答した方にのみ表示（数値入力or人数はわからない）】【質問】「社名（Q7に表示される社名）」のおすすめ度(0～10点)をつけるうえで、以下の項目についてどのように評価されましたか。
Q9,Q10は同一画面で表示
Q9,Q10は同一画面で表示
Q7→Q10繰り返す
Q7 で人数入力もしくは「人数はわからない」と回答された事業者ごとにQ9で人数入力もしくは「人数はわからない」と回答された事業者ごとにQ9→Q10繰り返す

11

必須

項目複数 【全員に表示】
職業紹介サービスについて、改善・その他のご要望、ご意見等【質問】がある紹介事業者を2社までお選びください。
※採用実績がない紹介事業者についてお選びいただいても構いません。

1 株式会社アイデム（アイデムエージェント転職 等）
2 株式会社Act Anyway（看護トライ、介護トライ 等）
3 株式会社アスカ
4 株式会社アスカクリエート
5 株式会社ALC（アルク看護、アルク介護、アルクリハビリ 等）
6 株式会社あんだんて（あんだんて 等）
7 株式会社医師のとも（医師のとも 等）
8 株式会社ウィルオブ・ワーク（介護ワーク 等）
9 株式会社WILLCO（medicoエージェント 等）
10 株式会社ウイングメディカル九州
11 株式会社SEプラス（臨床検査技師JOB、診療放射線技師JOB、臨床工学技士JOB 等）
12 株式会社エス・エム・エス（ナース人材バンク、カイゴジョブエージェント、保育士人材バンク 等）
13 エニーキャリア株式会社（ファーマキャリア 等）
14 株式会社エムステージ（Dr.転職なび、Dr.アルなび 等）
15 エムスリーキャリア株式会社（エムスリーキャリアエージェント、薬キャリAGENT 等）
16 株式会社エム・ディー・マネジメント（麻酔科医局、整形外科医局 等）
17 株式会社エルユーエス（エルユーエス看護師、エルユーエス介護 等）
18 株式会社キャリア（キャリアスマイル、SC事業部サイト 等）
19 株式会社キャリアシステム（メディケアキャリア 等）
20 キャリアバンク株式会社（キャリアバンクメディカル 等）
21 株式会社キャリアプランニング（キャプラ看護ナビ 等）
22 株式会社クイック（看護roo！ 等）
23 クラシス株式会社（ヤクジョブ.com、スマイルナース.jp、医師ジョブ.jp 等）
24 株式会社グローマス（シカカラDH求人、シカカラDr求人、シカカラDA求人 等）
25 株式会社ケアネットワークスデザイン（ケアネット ヘッドハンティング 等）
26 株式会社CONNECT（CONNECT 等）
27 株式会社CMEコンサルティング（CME医師、CME薬剤師、CME保育士 等）
28 シューペルブリアン株式会社（カイゴビト 等）
29 株式会社ジョブズコンストラクション（メディカルジョブズ、キッズジョブズ 等）
30 Simple株式会社（しんぷる保育 等）
31 株式会社ゼフィロス
32 総合メディカル株式会社（DtoDコンシェルジュ 等）
33 株式会社SOYOKAZE Staff Company（カイゴLINK 等）
34 株式会社ツクイスタッフ（かいごgarden 等）
35 株式会社ツナガリキャリア（ツナガリキャリア薬剤師 等）
36 ディップ株式会社（ナースではたらこ 等）
37 株式会社ドットコム・マーケティング（komachi介護転職 等）
38 株式会社トライトキャリア（医療ワーカー、介護ワーカー、保育士ワーカー 等）
39 株式会社日本教育クリエイト（医療事務求人.com、介護求人.com 等）
40 日本メディカルコネクション株式会社（JMC医師転職支援サービス、JMC医師非常勤アルバイト支援サービス 等）
41 株式会社ネクストビート（保育士バンク！ 等）
42 株式会社ハートメディカルケア（介護求人ナビ パートナーサービス 等）
43 株式会社ファーストコネクト（ファーストナビ歯科医師、ファーストナビ歯科衛生士、ファーストナビ介護 等）
44 株式会社ブレイブ（ブレイブ 等）
45 株式会社フロー（医療仕事本舗 等）
46 株式会社ベネッセMCM（ベネッセの介護士お仕事サポート、ベネッセの看護師お仕事サポート、ベネッセのPT・OT・STお仕事サポート 等）
47 株式会社マーキュリー（メディキャリア 等）
48 株式会社マイナビ（マイナビ看護師、マイナビ介護職、マイナビ保育士 等）
49 株式会社メディウェル（医師転職ドットコム、病院薬剤師ドットコム 等）
50 株式会社メディカル・コンシェルジュ（メディカル・コンシェルジュネット、MC-ナースネット、MC-介護のお仕事 等）
51 株式会社メディカルジョブセンター（ナースジョブ、ケアジョブ、ほいくしジョブ 等）
52 株式会社メディカル・プリンシプル社（民間医局 等）
53 株式会社メディカルリソース（ファルマスタッフ、ドクタービジョン、ナースステップ 等）
54 ライクスタッフィング株式会社（ジョブトル介護、ジョブトル保育 等）
55 株式会社リクルートメディカルキャリア（リクルートドクターズキャリア、リクナビ薬剤師 等）
56 レバレジーズメディカルケア株式会社（看護のお仕事、きらケア、レバウェル保育士 等）
57 この中で改善して欲しい点、その他ご要望・ご意見等がある事業者はない1社目

2社目《1社目・2社目共に57を選択した方》
Q8で1を回答している場合はQ14へ回答していない場合はQ16へ

12

必須

項目複数 【Q11:1社目で1〜56のいずれかを回答された方にのみ表示】【質問】
その紹介事業者（1社目の企業名を表示）について、改善して欲しい点としてあてはまるものを全てお選びください。

13

必須

項目複数 【Q11:2社目で1〜56のいずれかを回答された方にのみ表示】【質問】
その紹介事業者（2社目の企業名を表示）について、改善して欲しい点としてあてはまるものを全てお選びください。

1 FAXを利用した連絡手段
2 同じ紹介事業者内の、複数担当者からの連絡・アプローチ
3 一方的な人材紹介の営業連絡
4 一方的な連絡の不通
5 担当者の対応・態度
6 担当者の、求職者に関する情報の事前把握・理解7 担当者の、紹介人材に対する責任感
8 求職者へ提供する求人者情報の量・質9 早期契約締結の強要
10 求人要件の社内共有不足
11 求人要件とマッチしていない人材の紹介
12 就職後の定着支援、フォロー
13 就職者の早期退職
14 早期退職に関する保証期間・返金割合
15 紹介手数料
16 その他（FA）

1 FAXを利用した連絡手段
2 同じ紹介事業者内の、複数担当者からの連絡・アプローチ
3 一方的な人材紹介の営業連絡
4 一方的な連絡の不通
5 担当者の対応・態度
6 担当者の、求職者に関する情報の事前把握・理解7 担当者の、紹介人材に対する責任感
8 求職者へ提供する求人者情報の量・質

9 早期契約締結の強要
10 求人要件の社内共有不足
11 求人要件とマッチしていない人材の紹介
12 就職後の定着支援、フォロー
13 就職者の早期退職
14 早期退職に関する保証期間・返金割合
15 紹介手数料
16 その他（FA）
14必須

テキスト 【Q5で1と回答、かつQ8で1を回答された方にのみ表示】【質問】
Q1で選択された主となる業種・事業領域において、適正認定事業者「以外」で、前年度に常用雇用者（無期雇用者）を採用した実績のある紹介事業者についてお伺いします。
適正認定の取得を推奨したい紹介事業者がございましたら、社名をお聞かせください。
※ご記入いただいた紹介事業者へ制度のご案内をお送りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

1 １社目（
2 ２社目（
3 ３社目（4 推奨したい紹介事業者はない

15

必須

テキスト 【Q14で1〜3を回答された方にのみ表示】【質問】
その理由について、ご自由にお書きください。
【補足】

1 １社目（問14での回答テキストを再掲）（
2 ２社目（問14での回答テキストを再掲）（
3 ３社目（問14での回答テキストを再掲）（16

必須

項目複数 【全員に表示】【質問】
紹介事業者を選ぶ際に重視することを、最大5つまでお選びください。
※紹介事業者を利用されない場合は「利用しない」をお選びください。

17

必須

終了
ページFA

お礼文
タイトル
お礼文
本文

【全員に表示】【質問】記入ご担当者様の「法人名」「施設名」「記入ご担当者名」をご記入ください。
※「次へ進む」ボタンを押さないと回答完了になりませんのでご注意ください。
※いただきました回答および個人情報につきましては当協会のプライバシーポリシーに従い、厳重に管理いたします。
※また、当協会のWebサイト等で外部に公表する際には、お答えいただいた情報は統計的に処理された形でのみ利用させていただきます。
（法人名・施設名・担当者名は公表されませんのでご安心ください）以上でアンケートは終了です。
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この画面は、ブラウザの閉じるボタンで閉じて下さい。

））））←Q14で1を回答された方にのみ表示）←Q14で2を回答された方にのみ表示）←Q14で3を回答された方にのみ表示

1 【営業担当】人柄・雰囲気
2 【営業担当】求人者の強みや魅力、採用要件に対する理解度
3 【営業担当】紹介する人材に対する理解度
4 【営業担当】コミュニケーション能力
5 【営業担当】就職後のフォロー・定着支援
6 【営業担当】連絡・対応のスピード
7 【営業担当】提供される情報の正確性・豊富さ
8 【営業担当】採用課題解決への当事者意識・熱量
9 【営業担当】採用課題に対する提案内容
10 【サービス内容】採用目標に対して、適切な人数の紹介
11 【サービス内容】求人者が求める、スキルや労働条件に適した人材の紹介
12 【サービス内容】就職者の定着率
13 【サービス内容】社内での情報共有
14 【サービス内容】採用状況に対する、募集内容への改善提案
15 【紹介事業者】ネームバリュー・知名度
16 【紹介事業者】会社規模
17 【紹介事業者】登録者数
18 【紹介事業者】過去の紹介実績
19 【紹介事業者】適正認定事業者であること
20 【紹介事業者】事務所や営業所の所在地
21 【紹介事業者】企業内での情報共有体制
22 【紹介事業者】有事の際にも対応できる組織体制
23 【紹介事業者】紹介料に対する納得感
24 【紹介事業者】早期退職に関する、保証期間/返金割合に対する納得感
25 利用しない

法人名（貴施設名（記入ご担当者名（）））