News Release
令和３年 12 月 17 日
消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について
消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について、以下のとおり公表します。
〇特記事項あり
介護ベッド用手すりについての注意喚起、電動アシスト自転車用バッテリー（「電動アシスト自転車」として公表）、エアコン、電気こんろに関する事故（リコール対象製品）について（詳細は次頁以降参照。）
１．ガス機器・石油機器に関する事故（うち屋外式（ＲＦ式）ガス給湯器（都市ガス用）１件、強制給排気式（ＦＦ式）ガス給湯付ふろがま（都市ガス用）１件）
２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故（うち電動アシスト自転車２件、ＬＥＤランプ（環形）３件、ＬＥＤランプ（直管形）２件、エアコン１件、電子レンジ１件、
電気こんろ１件）
３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故（うち電動アシスト自転車１件、液晶ディスプレイモニター１件、折りたたみテーブル１件、電気冷蔵庫１件、電気炊飯器１件、
焙煎機（コーヒー豆用）１件、電動車いす（ハンドル形）１件、脚立（三脚、アルミニウム合金製）１件、食器洗い乾燥機（ビルトイン式）１件、介護ベッド用手すり１件、
照明器具（投光器、充電式）１件）

２件

10 件

11 件

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合同会議において、審議を予定している案件
該当案件なし１．～４．の詳細は別紙のとおりです。
５．留意事項
これらは消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づく報告内容の概要であり、現時点において、調査等により事実関係が確認されたものではなく、事故原因等に関し、消費者庁として評価を行ったものではありません（管理番号：
A201900504、A201900706、A201900915、A201901147、A202000152、A202000575、A202000766、A202000839 を除く。）。
本公表内容については、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査の進展等により、変更又は削除される可能性があります。

６．特記事項（１）介護ベッド用手すりについての注意喚起（管理番号：A202100704）①事故現象について施設で使用者（80 歳代）が当該製品に首が引っ掛かった状態で発見され、病院に搬送後、死亡が確認されました。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中です。
消費生活用製品安全法の重大製品事故報告・公表制度が施行された2007年（平成19年）５月以降、報告のあった介護ベッド用手すりの事故件数は以下のとおりです。
≪事故発生件数（当該事故含む）≫
2007年度（平成19年度） 12件（うち死亡 ８件）
2008年度（平成20年度） 15件（うち死亡 ３件）
2009年度（平成21年度） ７件（うち死亡 ３件）
2010年度（平成22年度） 12件（うち死亡 ６件）
2011年度（平成23年度） 11件（うち死亡 ８件）
2012年度（平成24年度） ８件（うち死亡 ６件）
2013年度（平成25年度） １件（うち死亡 ０件）
2014年度（平成26年度） ４件（うち死亡 ３件）
2015年度（平成27年度） ２件（うち死亡 １件）
2016年度（平成28年度） ２件（うち死亡 １件）
2017年度（平成29年度） ４件（うち死亡 ３件）
2018年度（平成30年度） ２件（うち死亡 ２件）
2019年度（令和元年度） ２件（うち死亡 １件）
2020年度（令和２年度） ２件（うち死亡 ２件）
2021年度（令和３年度） １件（うち死亡 １件）
合
計
85件（うち死亡 48件）
※令和３年 12 月 17 日公表時点②再発防止に向けて（介護を行っている方々へのお願い）
介護ベッド用手すりの使用に際して、これまでに、手すり（サイドレール）等の中に挟まる事故、手すり等の隙間に挟まる事故、手すり等とヘッドボード（頭部の衝立）の隙間に挟まる事故、手すり等とマットレスやベッドフレームに挟まる事故などが発生しています。

手すり等の中に挟まる事故

手すり等の隙間に挟まる事故

手すり等とヘッドボードの隙間に挟まる事故

手すり等とマットレスやベッドフレームに挟まる事故○御使用中の手すりが新ＪＩＳ規格に適合した製品かどうか御確認ください2009 年（平成 21 年）３月にＪＩＳ規格が改正され、手すりと手すりの隙間
及び手すりとヘッドボードの隙間の基準が強化され、安全性が向上しました（別添２参照。）。
新ＪＩＳ規格に適合していない手すりを使用する場合、首などを挟み込むおそれがあります。よって、御使用中の手すりが新ＪＩＳ規格に適合したものでなければ、新ＪＩＳ規格の適合製品に取り替えていただくことを奨励します。
なお、新ＪＩＳ規格に適合した製品かどうか不明な場合は、レンタル契約先の事業者又は販売事業者にお問い合わせください。
○新ＪＩＳ規格に適合した製品への取替えが困難な場合など
新ＪＩＳ規格に適合していない手すりを使用する場合には、隙間を塞ぐ対策を確実にとっていただきますようお願いいたします（別添１参照。）。
・隙間を塞ぐ対応品を使用する（対応品の内容については、各メーカーに御相談ください。）。
・クッション材や毛布などで隙間を塞ぐ。
・手すりなどの全体をカバーや毛布で覆い、手すり自体の隙間に頭や腕などが入り込まないようにする。
・危険な状態になっていないか、定期的にベッド利用者の目視確認を行う。
等③再発防止への取組
医療・介護ベッド安全普及協議会において、介護ベッド用手すりによる事故についての注意喚起を行っておりますので御覧ください。
また、2012 年（平成 24 年）６月６日付けで、経済産業省及び厚生労働省は、全国の都道府県等の関係部局を通じて、病院、介護施設、福祉用具レンタル事業者などに介護ベッド用手すりによる製品事故の未然防止のための安全点検について依頼を行いました（別添２参照。）。
さらに、消費者庁は、注意喚起を行うとともに、地方公共団体への協力依頼、新聞紙上での政府広報等により、事故の危険性の周知や注意喚起を行っています。また、経済産業省、厚生労働省等においても、介護ベッド用手すりの事故についての注意喚起を実施しています。
（消費者庁のウェブサイト）
介護ベッドと柵や手すりとの間に首などが挟まれる事故に注意-毎年死亡事故が発生していますhttps://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/caution/caution_038/

チラシ「あなたの注意で事故は未然に防げます。チェックリストで確認を!!」
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/other/information_006/

（経済産業省のウェブサイト）
介護ベッド用手すりによる製品事故未然防止のための点検を依頼しました
https://www.meti.go.jp/product_safety/download/kouhyou120606_1.pdf（厚生労働省のウェブサイト）
介護ベッド用手すりによる製品事故の未然防止のための安全点検について
https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r9852000002cv6c.html（独立行政法人製品評価技術基板機構（ＮＩＴＥ）のウェブサイト）
安全な暮らしを高齢者と共に ～事故を防ぐ注意ポイントを紹介～
https://www.nite.go.jp/data/000094205.pdf（医療・介護ベッド安全普及協議会のウェブサイト）
http://www.bed-anzen.org/

（別添２）

（２）パナソニック サイクルテック株式会社が製造した電動アシスト自転車用バッ
テリー（「電動アシスト自転車」として公表）について（管理番号：A201900504、A201901147）①事故事象について
パナソニック サイクルテック株式会社（法人番号：1122001021103）が製造した
電動アシスト自転車のバッテリーを焼損する火災が発生しました。
調査の結果、当該製品のバッテリーに内蔵されたリチウムイオン電池セルが異常発熱して出火したものと考えられます。
②再発防止策について
同社は、当該製品を含む対象製品（下記③）について、事故の再発防止を図るた
め、2020 年（令和２年）４月 21 日にウェブサイトへ情報を掲載し、翌 22 日に新聞社告を行うとともに、販売店への協力要請を行うなど、対象製品について無償製品交換を実施しています。
③対象製品：バッテリーパック品番、ロット記号、ＪＡＮコード、製造期間、
対象個数
バッテリー
ロット記号
対象個数
ＪＡＮコード
製造期間
パック品番
（※１）
（※２）
Q**********、
2012 年 10 月 16 日
NKY454B02
R**********、 4519389665824～
4,920
S**********
2014 年 12 月 8 日
NKY451B02

NKY452B02

NKY494B02

NKY496B02

NKY497B02

NKY498B02

NKY514B02

Q**********、
R**********、 4519389665602
S**********
Q**********、
R**********、 4519389665725
S**********
Q**********、
R**********、 4519389668429
S**********
Q**********、
R**********、 4519389667729
S**********
Q**********、
R**********、 4519389667224
S**********
Q**********、
R**********、 4519389667620
S**********
Q**********、
R**********、 4519389668221
S**********

2012 年 10 月 17 日～
2014 年 12 月 12 日

9,492

2012 年 10 月 17 日～
2014 年 12 月 15 日

63,836

NKY450B02

NKY486B02

NKY487B02

NKY488B02

NKY493B02

NKY495B02

NKY513B02

Q**********、
R**********、 4519389665527
S**********
Q**********、
R**********、 4519389666425
S**********
Q**********、
R**********、 4519389666524
S**********
Q**********、
R**********、 4519389666623
S**********
Q**********、
R**********、 4519389667521
S**********
Q**********、
R**********、 4519389668821
S**********
Q**********、
R**********、 4519389668122
S**********NKY449B02

R**********、
4519389665404
S**********NKY490B02

R**********、
4519389666807
S**********NKY491B02

R**********、
4519389666722
S**********NKY511B02

S**********

4519389667910

NKY510B02

S**********

4519389667811

NKY512B02

S**********

4519389668016

2012 年 10 月 17 日～
2014 年 12 月 19 日

2013 年 1 月 8 日～
2014 年 12 月 8 日
2013 年 12 月 4 日～
2014 年 12 月 8 日
2013 年 12 月 4 日～
2014 年 12 月 12 日
2014 年 10 月 14 日～
2014 年 12 月 15 日
2014 年 10 月 20 日～
2014 年 12 月 22 日
2014 年 11 月 4 日～
2014 年 12 月 9 日

216,130

9,902

9,856

26,905

1,440

2,580

1,230

合
計
346,291（※１）*の部分には 10 桁の英数字が入ります。
（※２）対象個数は、2015 年７月 27 日及び 2016 年９月 26 日にリコール社告したものを除いた個数です。
2020 年（令和２年）４月 21 日からリコール（無償製品交換）を実施
回収率 60.1％（2021 年 11 月 30 日時点）

＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による 2012 年度以降の事故（原因調査
中及び管理番号：A201900504、A201901147 を含む。）の件数は、次のとおりです。
これらは、消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づき報告を受けたも
のです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2021年度0－

2016年度

1

火災

2020年度

1

火災

2015年度0－

2019年度

4火災

2014年度0－

2018年度

1

火災

2013年度0－

2017年度2

火災

2012年度0－＜対象製品の確認方法＞※同社では、電動アシスト自転車用バッテリーについて、2015 年７月 27 日付け
及び 2016 年９月 26 日付けで既にリコールを実施していますが、今回は対象製品が異なります。前回のリコールにおいて対象外であった場合でも、再度バッ
テリー品番及びロット記号の御確認ください。
④使用者への注意喚起
対象製品をお持ちで、まだ事業者の行う無償製品交換を受けていない方は、充電をせずに周辺に可燃物がない場所で保管するとともに、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
【問合せ先】
パナソニック サイクルテック株式会社
電動アシスト自転車バッテリー市場対策室
電 話 番 号 ：0120(870)355
受 付 時 間 ：９時～17 時（土・日・祝日・事業者指定休業日を除く。）
ウェブサイト：https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/eb3/

（３）ダイキン工業株式会社が製造したエアコンについて（管理番号：A202000766）①事故事象について
ダイキン工業株式会社（法人番号：8120001059660）が製造したエアコンを使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しました。
調査の結果、当該製品のファンモーターの製造工程上の不具合により、ファンモーターに内蔵された電子部品（チップコンデンサー）がショート（短絡故障）し、過大電流が電気回路に流れたことでファンモーターが発熱・発火し、出火に至った
ものと推定されます。
②再発防止策について
同社は、当該製品を含む対象製品（下記③）について、事故の再発防止を図るため、2014年（平成26年）10月17日にウェブサイトへの情報掲載、翌18日に新聞社告を行い、対象製品について無償点検及び修理を実施しています。
また、同社は、当該リコールの対象製品以外にも点検及び修理が必要な製品があることが判明したため、リコールの対象範囲（機種及び台数）を拡大することとし、2015年（平成27年）５月15日にウェブサイトへの情報掲載、翌16日に新聞社告を行っています。
③対象製品：機種名、製造番号、対象台数、製造期間※対象製品については、下記ウェブサイトにて確認ができます。
ウェブサイト：https://www.daikin.co.jp/taisetsu/2014/141017/1.html
１）検索ボックスに、お手持ちの製品の機種名を入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。
２）入力した機種が、対象に該当する場合は、表の機種名に色がつきます。
(ｱ)2015年５月15日に追加した対象製品の機種名、製造番号は以下のとおりです。
（2006 年製）
機種名
AN22GIS-W
AN36GRS-H

製造番号C004490※
C000399～C000490※この機種名の対象は１台のみです。

機種名
AN28GRS-H
AN36GRSJ-W

製造番号
C000490～C000595
C000543～C000925

(ｲ)2015 年５月 15 日に対象台数を追加した製品の機種名、製造番号は以下のとおりです。
（2006～2007 年製）
機種名
AN22GKPS-W
AN28GKPS-W
AN22GKS-W
AN22GMNS-W
AN25GMPS-W
AN22GMRS-W
AN28GMRS-W
AN22GNBS-W
AN22GNS-W
AN22GNSJ-W
AN22GNSK-W
AN22GPS-W
AN28GPS-W
AN22GPSK-W
AN28GPSK-W
AN25GRS-H
AN28GRS-W
AN22GRSJ-W
AN28GRSJ-W
AN22GUS-W
ANC22GNS-W
ATN22GSE-W
ATP22GSE-W
ATP28GSE-W
ATR25GSE-W
ATR36GSE-W
ATS28GSE-W
F25GTNS-C
F25GTNS-W
F25GTPS-C
F36GTPS-C
F25GTPS-W

製造番号
C004477～C004559
C002864～C003089
C025380～C026028
C004620～C004734
C000992～C001006
C000515～C000515
C000869～C000893
C009524～C009542
C046037～C046829
C012777～C013051
C025472～C025529
C013106～C013182
C006247～C006820
C003997～C004013
C003271～C003452
C000276～C000276
C008615～C009504
C001589～C001589
C001647～C002711
C004637～C004818
C001084～C001124
C027460～C028763
C005524～C005792
C002784～C002979
C002134～C002312
C001946～C002939
C002244～C002583
C003719～C004056
C047932～C048769
C001149～C001224
C000496～C000564
C005916～C006907

機種名
AN25GKPS-W
AN36GKPS-W
AN25GKS-W
AN25GMNS-W
AN28GMPS-W
AN25GMRS-W
AN36GMRS-W
AN25GNBS-W
AN25GNS-W
AN25GNSJ-W
AN25GNSK-W
AN25GPS-W
AN36GPS-W
AN25GPSK-W
AN36GPSK-W
AN25GRS-W
AN36GRS-W
AN25GRSJ-W
AN36GSS-W
AN25GUS-W
ANC25GNS-W
ATN25GSE-W
ATP25GSE-W
ATP36GSE-W
ATR28GSE-W
ATS22GSE-W
F22GTNS-C
F22GTNS-W
F22GTPS-C
F28GTPS-C
F22GTPS-W
F28GTPS-W

製造番号
C001242～C001364
C001413～C001436
C003913～C004009
C001552～C001607
C001577～C001603
C000430～C000437
C000355～C000466
C000741～C000751
C004952～C005146
C002870～C002915
C006484～C006719
C002611～C002844
C001545～C001706
C002643～C002813
C001270～C001408
C002104～C002104
C002818～C003902
C000654～C000727
C001373～C001482
C001118～C001245
C000481～C000504
C008697～C009027
C002142～C002247
C001001～C001020
C005835～C010109
C002041～C002098
C004956～C005417
C072933～C078309
C001694～C001856
C000826～C000881
C009927～C011569
C005042～C005782

機種名
F36GTPS-W
F25GTRS-C
F36GTRS-C
F25GTRS-W
F36GTRS-W
F25GTSS-C
F36GTSS-C
F25GTSS-W
F36GTSS-W

製造番号
C003412～C004094
C000594～C000611
C000406～C000430
C003402～C003607
C002813～C003062
C000737～C000753
C000546～C000562
C003603～C003787
C002931～C003201

機種名
F22GTRS-C
F28GTRS-C
F22GTRS-W
F28GTRS-W
F22GTSS-C
F28GTSS-C
F22GTSS-W
F28GTSS-W－

製造番号
C000472～C000488
C000613～C000652
C004166～C004295
C004127～C004442
C000545～C000566
C000746～C000797
C004214～C004377
C004920～C005161－(ｳ)2014 年 10 月 17 日に社告を行った際に公表した対象製品の機種名、製造番号は以下のとおりです。
（2006～2007 年製）
機種名
AN25GIS-W
AN25GKPS-W
AN36GKPS-W
AN25GKS-W
AN25GMNS-W
AN25GMPS-W
AN22GMRS-W
AN28GMRS-W
AN22GNBS-W
AN22GNSJ-W
AN22GNSK-W
AN22GNS-W
ANC22GNS-W
AN22GPSK-W
AN28GPSK-W
AN22GPS-W
AN28GPS-W
AN22GRS-H
AN22GRSJ-W
AN28GRSJ-W
AN25GRS-W
AN36GRS-W

製造番号
C001234～C001402
C001365～C001612
C001437～C001574
C004010～C004370
C001608～C001887
C001007～C001176
C000516～C000548
C000894～C000907
C009543～C011950
C013052～C015740
C025530～C029200
C046830～C051161
C001125～C001369
C004014～C004836
C003453～C004159
C013183～C015383
C006821～C008771
C000473～C000564
C001590～C002991
C002712～C002862
C002105～C002692
C003903～C003922

機種名
AN22GKPS-W
AN28GKPS-W
AN22GKS-W
AN22GMNS-W
AN22GMPS-W
AN28GMPS-W
AN25GMRS-W
AN36GMRS-W
AN25GNBS-W
AN25GNSJ-W
AN25GNSK-W
AN25GNS-W
ANC25GNS-W
AN25GPSK-W
AN36GPSK-W
AN25GPS-W
AN36GPS-W
AN25GRS-H
AN25GRSJ-W
AN22GRS-W
AN28GRS-W
AN22GSS-W

製造番号
C004560～C004978
C003090～C003747
C026029～C027297
C004735～C005151
C001047～C001260
C001604～C001902
C000438～C000527
C000467～C000471
C000752～C000806
C002916～C003093
C006720～C007900
C005147～C005667
C000505～C000583
C002814～C003211
C001409～C001541
C002845～C003713
C001707～C002219
C000277～C000354
C000728～C001297
C004300～C006155
C009505～C010327
C002086～C002584

機種名
AN25GSS-W
AN36GSS-W
ATP22GSE-W
ATN25GSE-W
ATN22GSE-W
ATR28GSE-W
ATR25GSE-W
ATR22GSE-W
F25GTNS-C
F22GTNS-C
F22GTNS-W
F28GTPS-C
F25GTPS-C
F36GTPS-C
F22GTRS-C
F36GTPS-W
F25GTRS-C
F28GTRS-W
F25GTRS-W
F36GTRS-W
F22GTSS-W
F36GTSS-C
F25GTSS-W
AN22HRS-H
AN28HRS-H
AN22HRSJ-W
AN28HRSJ-W
AN22HRS-W
AN28HRS-W
AN22HSS-W
AN28HSS-W
ATR25HSE4-W
ATR22HSE4-W
ATS28HSE4-W
F22HTRS-C

製造番号
C000944～C001115
C001483～C001886
C005793～C006422
C009028～C010125
C028764～C033957
C010110～C011762
C002313～C003468
C002476～C003999
C004057～C005439
C005418～C007170
C078310～C140656
C000882～C001139
C001225～C001778
C000565～C000671
C000489～C000611
C004095～C007141
C000612～C000749
C004443～C006435
C003608～C005028
C003063～C004243
C004378～C006295
C000563～C000644
C003788～C005788
C000101～C000469
C000101～C000485
C000101～C001860
C000101～C001810
C000101～C004216
C000101～C007715
C000101～C001313
C000101～C001273
C000101～C002143
C000101～C002049
C000101～C000914
C000101～C000278

機種名
AN28GSS-W
AN25GUS-W
AN22GUS-W
ATP36GSE-W
ATP28GSE-W
ATP25GSE-W
ATS28GSE-W
ATS22GSE-W
ATR36GSE-W
F22GTNS-WR1
F25GTNS-W
F22GTPS-C
F25GTPS-W
F22GTPS-W
F28GTPS-W
F36GTRS-C
F28GTRS-C
F22GTRS-W
F25GTSS-C
F22GTSS-C
F28GTSS-C
F36GTSS-W
F28GTSS-W
AN25HRS-H
AN36HRS-H
AN25HRSJ-W
AN36HRSJ-W
AN25HRS-W
AN36HRS-W
AN25HSS-W
AN36HSS-W
ATR28HSE4-W
ATS22HSE4-W
ATR36HSE4-W
F25HTRS-C

製造番号C002846～C003666
C001246～C001253
C004819～C004832
C001021～C001096
C002980～C003505
C002248～C002708
C002584～C003113
C002099～C002251
C002940～C002994
C002301～C004900
C048770～C087460
C001857～C003033
C006908～C011478
C011570～C020078
C005783～C009888
C000431～C000547
C000653～C000828
C004296～C006085
C000754～C000901
C000567～C000702
C000798～C000990
C003202～C004704
C005162～C006975
C000101～C000284
C000101～C000380
C000101～C001204
C000101～C000900
C000101～C002085
C000101～C002874
C000101～C000509
C000101～C000657
C000101～C005996
C000101～C000737
C000101～C001531
C000101～C000278

機種名
F28HTRS-C
F22HTRS-W
F28HTRS-W
F22HTRXS-C
F28HTRXS-C
F22HTRXS-W
F28HTRXS-W
F22HTSS-C
F28HTSS-C
F22HTSS-W
F28HTSS-W

製造番号
C000101～C000286
C000101～C002111
C000101～C002517
C000101～C000313
C000101～C000383
C000101～C002017
C000101～C002416
C000101～C000390
C000101～C000405
C000101～C002929
C000101～C003306

機種名
F36HTRS-C
F25HTRS-W
F36HTRS-W
F25HTRXS-C
F36HTRXS-C
F25HTRXS-W
F36HTRXS-W
F25HTSS-C
F36HTSS-C
F25HTSS-W
F36HTSS-W

製造番号
C000101～C000255
C000101～C001891
C000101～C001510
C000101～C000337
C000101～C000255
C000101～C001902
C000101～C001732
C000101～C000400
C000101～C000316
C000101～C002109
C000101～C001848

機種名
F28LTGRS-W

製造番号
C000101～C000902（2009～2010 年製）
機種名
AN28LGRS-W

製造番号
C000101～C001380○対象台数：291,615 台○製造期間：2006年８月～2010年８月
2014年（平成26年）10月17日からリコール（無償点検・修理）を実施※2015年（平成27年）５月15日から対象を拡大
改修率：57.7％（2021年11月30日時点）（対象拡大分を含む。）＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による2010年度以降の事故（現在調査中
及び管理番号：A202000766を含む。）の件数は、次のとおりです。これらは、消費生活用製品安全法第35条第１項の規定に基づき報告を受けたものです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2021年度0－

2015年度2

火災

2020年度

1

火災

2014年度

2火災
1 火災・軽傷

2019年度2

火災

2013年度3

火災

2018年度

1

火災

2012年度1

火災

2017年度3

火災

2011年度3火災

2016年度0－

2010年度0－＜対象製品の確認方法＞
製品下面に室内機の「機種名･製造番号･製造年」を表示しています。

④使用者への注意喚起
対象製品をお持ちで、まだ事業者の行う無償点検及び修理を受けていない方は、直ちに使用を中止し、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
【問合せ先】
ダイキン工業株式会社 お客様専用窓口
電 話 番 号：0120(330)696
受 付 時 間：平日、土・日・祝日共に 24 時間受付
ウェブサイト：https://www.daikin.co.jp/taisetsu/2014/141017/※同ウェブサイトから無償点検・修理の申込みも可能です。

（４）日立熱器具株式会社（現 日立グローバルライフソリューションズ株式会社）が製造した電気こんろについて（管理番号：A202100701）※組み込み先のキッチンメーカーは不明①事故事象について
日立熱器具株式会社（現 日立グローバルライフソリューションズ株式会社（法人番号：8010401057011））が製造した電気こんろ及び周辺を焼損する火災が発生しました。
当該事故の原因は、現在、調査中ですが、身体等が当該製品のつまみに触れてスイッチが入り、当該製品の上に置かれていた可燃物などが燃えたものと考えられます。
②再発防止策について
ミニキッチン等に組み込まれた電気こんろで、スイッチ部のつまみが飛び出ている形状のものについては、身体や荷物が知らないうちにつまみに触れ、スイッチが入ってしまい、火災に至る事故が発生しています。
このため、同社を含む電気こんろメーカー及びキッチンユニットメーカー13 社により「小形キッチンユニット用電気こんろ協議会」が設立され、2007 年（平成 19年）７月３日から新聞社告及び新聞折り込みチラシの配布を行うとともに、各地の消防局に協力要請を行う等、無償改修（スイッチ部のつまみにカバーを付ける）を実施しています（現在 11 社が継続実施。）。
③対象製品
対象製品の機種・型式、各事業者名、問合せ先等は、別添のとおりです。
【リコール実施状況】
2007年（平成19年）７月３日からリコール（無償改修）を実施。
対象台数、改修率
一口電気こんろ改修対象台数
改修率

530,401台（全社合計）
96.8％（2021年11月30日時点）

上面操作一口電気こんろ（今般事故の型式HT-1290を含む。）
改修対象台数
60,969台（全社合計）
改修率
75.0％（2021年11月30日時点）
複数口電気こんろ改修対象台数
改修率

147,700台（全社合計）
70.4％（2021年11月30日時点）

＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による2010年度以降の事故（原因調査中
を含む。）の件数は、次のとおりです。これらは、消費生活用製品安全法第35条第１項の規定に基づき報告を受けたものです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2021年度0－

2015年度

3

火災

2020年度0－

2014年度0－

2019年度3火災

2013年度3

火災

2018年度

1

火災

2012年度3火災

2017年度

1

火災

2011年度5火災

2016年度0－

2010年度3

火災※当該事故（管理番号：A202100701）は含まない。
＜対象製品の外観＞（写真は HT-1290）●「メーカー名」及び「品番」については、扉の内側やスイッチなどを御確認ください。
●「品番」が表示されていない場合は、「メーカー名」又は「スイッチ部の形状」を御確認の上、下記問合せ先まで御連絡ください。
●改修対象の電気こんろは、スイッチ部のつまみが飛び出ているタイプになります。
④使用者への注意喚起
電気こんろの上や周辺に可燃物を置くことを避けていただくとともに、電気こんろのスイッチ部のつまみにカバーのない製品をお使いで、まだ当該つまみにカバーを付ける改修を受けていない方は、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
使用者の方々及び対象製品を設置するアパート等を所有又は管理されている
方々におかれては、事業者が行う訪問改修に御協力いただくようお願いします。

【問合せ先】
日立グローバルライフソリューションズ株式会社
電 話 番 号：0120(256)557
受 付 時 間：９時～13 時、14 時～17 時（土・日・祝日･事業者指定休業日を除く。）
ウェブサイト：https://www.hitachi.co.jp/information/important/120220.html
小形キッチンユニット用電気こんろ協議会
メールアドレス：dkk.jimu@denki-konro.jp※電話ではなくメールにてお問い合わせください。
ウェブサイト：http://www.denki-konro.jp/

（別添）【本発表資料の問合せ先】
消費者庁消費者安全課（製品事故情報担当）
担 当：加藤、鈴木、笹島
電 話：03(3507)9204（直通）ＦＡＸ：03(3507)9290
経済産業省産業保安グループ製品安全課製品事故対策室
担 当：関根、門田
電 話：03(3501)1707（直通）ＦＡＸ：03(3501)2805

■消費生活用製品の重大製品事故一覧

別紙

１．ガス機器・石油機器に関する事故（製品起因か否かが特定できていない事故を含む。）
管理番号

事故発生日

報告受理日

製品名

機種・型式

事業者名

A202100696 令和3年11月11日

令和3年12月13日

屋外式（ＲＦ式）ガ
ス給湯器（都市ガス用）

A202100702 令和3年10月31日

令和3年12月15日

強制給排気式（ＦＦGT-2438SAWX株式会社ノーリツ式）ガス給湯付ふろFF
がま（都市ガス用）

GK-2001K

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考
製造から20年以上経過した製品
令和3年12月2日に
消費者安全法の重大事故等として公表
済
事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年12月2日
製造から10年以上経過した製品事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年12月6日

火災

当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

千葉県

重傷1名

事業所で当該製品で追い炊き後、浴槽に入ったところ、右足に火傷を負った。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因
を調査中。

新潟県

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

大阪府

令和元年9月25日に
ガス機器・石油機器
以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
として公表していたもの
令和2年4月21日からリコールを実施（特記事項を参照）
回収率：60.1％

兵庫県

令和元年11月1日に
ガス機器・石油機器
以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
として公表していた
もの

東京都

令和元年12月13日にガス機器・石油機
器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事
故として公表していたもの

株式会社長府製作所

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故
管理番号

事故発生日

A201900504 令和元年9月9日

A201900706 令和元年9月9日

A201900915 令和元年9月10日

報告受理日

令和元年9月20日

製品名

電動アシスト自転
車

機種・型式

BE-END636

令和元年10月28日 ＬＥＤランプ（環形） PAI-40

令和元年12月10日 ＬＥＤランプ（環形） PAI-40B-C

事業者名

パナソニック サイクル
テック株式会社

慧光株式会社（輸入事業者）

慧光株式会社（輸入事業者）

火災

当該製品のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品のバッテリーは、防滴用のインナーバッグ内部に含まれる水蒸気がリチウムイオン電池セル付近で抜けにくい構造となっていたため、水蒸気が電池セル表面で結露して外装缶カシメ部から電池セル内に浸入し、電池セルの内容物と反応して内部短絡に至り出火したものと推定される。

火災

当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、グロースターター
方式の照明器具に工事不要で取付可能な製品であり、使用者がインバーター方式の照明器具に当該製品をそのまま接続して使用した
ため、基板上のFET（電界効果トランジスター）
が異常発熱して出火に至ったものと推定されるが、取扱説明書等の注意表示が不十分であったことも事故発生に影響したものと考えられる。

火災

当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、制御基板上のトラ
ンジスター周辺の銅箔パターン及び部品端子間等が絶縁低下して焼損したものと推定されるが、絶縁低下した原因の特定には至らなかった。

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故（続き）
管理番号

事故発生日

A201901147 令和2年2月3日

A202000152 令和2年4月16日

A202000575 令和2年8月10日

A202000766 令和2年12月25日

A202000839 令和2年12月19日

報告受理日

令和2年2月13日

令和2年6月5日

令和2年11月9日

令和3年1月12日

令和3年2月3日

製品名

電動アシスト自転
車

機種・型式

BE-EKWT752

ＬＥＤランプ（環形） PAI-40B-CL

ＬＥＤランプ（直管形）

エアコン

ＬＥＤランプ（直管形）

TUBE-120PA

AN25GKPS-W（推定）

TUBE-120P-C

事業者名

パナソニック サイクル
テック株式会社

慧光株式会社（輸入事業者）

慧光株式会社（輸入事業者）

ダイキン工業株式会
社

慧光株式会社（輸入事業者）

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

火災

当該製品のバッテリーを充電中、当該製品のバッテリー及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品のバッテリーは、防滴用のインナーバッグ内部に含まれる水蒸気がリチウムイオン電池セル付近で抜けにくい構造となっていたため、水蒸気が電池セル表面で結露して外装缶カシメ部から電池セル内に浸入し、電池セルの内容物と反応して内部短絡に至り出火したものと推定される。

東京都

火災

異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
調査の結果、当該製品は、電源基板上のトラ
ンジスターの端子間で短絡し、銅箔パターンに過電流が流れたため、異常発熱し焼損に至ったものと推定されるが、電源基板の焼損は著しく、事故原因の特定には至らなかった。

山口県

火災

作業場で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、制御基板から出火したものと推定されるが、焼損が著しく、確認できない部品があることから、事故原因の特定には至らなかった。

長野県

火災

当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
調査の結果、当該製品のファンモーターの製造工程上の不具合により、ファンモーターに内蔵された電子部品（チップコンデンサー）がショート（短絡故障）し、過大電流が電気回路に流れたことでファンモーターが発熱・発火し、出火に至ったものと考えられる。

大阪府

火災

店舗で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、電源基板部から出火したものと推定されるが、焼損が著しく、確認できない部品があったことから、事故原因の特定には至らなかった。

兵庫県

備考
令和2年2月18日に
ガス機器・石油機器
以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
として公表していたもの
令和2年4月21日からリコールを実施（特記事項を参照）
回収率：60.1％
令和2年6月9日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの
令和2年11月13日に
ガス機器・石油機器
以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
として公表していたもの
令和3年1月15日に
ガス機器・石油機器
以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
として公表していた
もの
平成26年10月17日
からリコールを実施（平成27年5月15日から対象を拡大）（特記事項を参照）
改修率：57.7％
令和3年2月5日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故（続き）
管理番号

事故発生日

A202100699 令和3年5月24日

A202100701 令和3年11月20日

報告受理日

令和3年12月14日

令和3年12月14日

製品名

電子レンジ

電気こんろ

機種・型式

DR-D216

HT-1290（組み込み先のキッチンメーカーは不明）

事業者名

ツインバード工業株
式会社（輸入事業者）

日立熱器具株式会社（現 日立グローバル
ライフソリューションズ
株式会社）

被害状況

事故内容

火災

当該製品を焼損する火災が発生した。現在、原因を調査中。

火災

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
事故の原因は、現在、調査中であるが、身体等が当該製品のつまみに触れてスイッチが入り、当該製品の上に置かれていた可燃物などが燃えたものと考えられる。

事故発生都道府県

備考

東京都

令和3年9月30日に消費者安全法の重大事故等として公表
済
事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年12月9日

東京都

平成19年7月3日か
ら事業者が共同してリコールを実施（特記事項を参照）
改修率75.0％（上面操作一口電
気こんろ合計）３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
管理番号

事故発生日

報告受理日

A202100691

令和3年11月30日

A202100692

A202100693

令和3年12月5日

令和3年10月12日

製品名

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

令和3年12月13日

電動アシスト自転車

火災
軽傷2名

当該製品のバッテリーを焼損する火災が発生し、2名が火傷を負った。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

千葉県

令和3年12月13日

液晶ディスプレイモ
ニター

火災

異臭がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、
現在、原因を調査中。

重傷1名

当該製品に座ったところ、天板部の一部が破損し、転倒、臀部を負傷した。当該製品の使用状況を含め、現在、原因を調査中。

令和3年12月13日

折りたたみテーブル

備考

京都府

令和3年12月16日に消費者安全法の重大事故等として公表済

群馬県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年12月2日
製造から25年以上経過した製品
令和3年12月16日に消費者安全法の重大事故等として公表済

A202100694

令和3年11月27日

令和3年12月13日

電気冷蔵庫

火災

当該製品及び建物を全焼する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

栃木県

A202100695

令和3年12月2日

令和3年12月13日

電気炊飯器

火災

当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を
調査中。

宮城県

A202100697

令和3年12月4日

令和3年12月13日

焙煎機（コーヒー豆用）

火災

当該製品を使用中、火災報知器が鳴動したため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

東京都

A202100698

令和3年12月9日

令和3年12月14日

電動車いす（ハンド
ル形）

死亡1名

当該製品を使用中、踏切を渡り終える直前に下りてきた遮断機に引っかかって転倒し、列車にはねられ死亡した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

大阪府

A202100700

令和3年11月28日

令和3年12月14日

脚立（三脚、アルミ
ニウム合金製）

重傷1名

当該製品を使用中、転倒し、右肩を負傷した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

香川県

A202100703

令和3年11月20日

令和3年12月15日

食器洗い乾燥機（ビルトイン式）

火災

当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

茨城県

３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故（続き）
管理番号

A202100704

A202100705

事故発生日

令和3年10月28日

令和3年11月17日

報告受理日

製品名

令和3年12月15日

介護ベッド用手すり

令和3年12月15日

照明器具（投光器、
充電式）

被害状況

事故内容

死亡1名

施設で使用者（80歳代）が当該製品に首が引っ掛かった状態で発見され、病院に搬送後、死亡が確認された。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

火災

事務所で当該製品を充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

事故発生都道府県

備考

大阪府

事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年11月
30日
介護ベッド用手すりについての注意喚起を実施（特記事項
を参照）

三重県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和3年12月8日

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合
同会議において審議を予定している案件
該当案件なしＬＥＤランプ（環形）（管理番号: A201900706、A201900915）

ＬＥＤランプ（環形）（管理番号: A202000152）

ＬＥＤランプ（直管形）（管理番号: A202000575、A202000839）