Maggio 2023 | Wave 22

Barometro globale dei consumatori

Uno sguardo ai trend diconsumo globali e in Italia

PaeseWAVE 22
Il fieldwork si è svolto a Maggio 2023 in 19 paesi.
I temi indagati includono:• Ottimismo, fiducia, sicurezza finanziaria• Atteggiamenti di consumo• Atteggiamenti verso il mondo Luxury• I valori di brand e la sostenibilità• L’inflazione• Salute e benessere

Interviste
Regno Unito

1034

Francia

1008

Germania

1042

Italia1002

Paesi Bassi

506

Spagna1018

Stati Uniti

1021

Brasile1056

Australia1009

Singapore

521

Giappone

1037

Corea

1025

Cina

1013

Emirati Arabi Uniti

507

Nuova Zelanda

507

Messico1028

Arabia Saudita

500

India

509

Thailanda

505

PanoramicaIl sentiment del consumatore italiano
continua ad essere più basso di quelloglobaleLa life satisfaction
continua a migliorare alivello globale
Ma il dato è stabile ebasso in Italia

In Italia, l’ottimismo
verso il futuro è tra ipiù bassi rilevati
rispetto al dato
globaleCi sono aspettative dimiglioramento entro la finedel 2023 a livello globale
Ma solo il 16% degli italiani
ritiene che la propria situazione
finanziaria migliorerà nei prossimi
tre mesi (vs 36% dato globale)
E solo il 21% ritiene che
migliorerà entro la fine del 2023
(vs 43% dato globale)

L’impatto del carovita
continua a farsi
sentireLe strategie in
atto:

73%

Degli italiani dichiara chel'aumento del costodell'energia e il carovita
stanno influenzando la loro
spesa (67% dato globale)

Acquisti"intelligenti"

63%

rimanda le grandi spese dellavita a quando la congiuntura
economico-finanziaria sarà piùstabile (61% dato globale)Gli italiani stanno
continuando aridurre le spese
non essenziali e
gli “sprechi”

Tagli alla spesa
per il tempo
liberoI valori di brand e icomportamenti di consumo
responsabili restano importanti
81% si sentono soddisfatti quando fanno
scelte socialmente responsabili (73% datoglobale)

78% si preoccupano dell’impatto sociale,ambientale ed etico dei propri
comportamenti (71% dato globale)

70% Evitano le marche i cui valori nonsono in linea con i propri (64% dato globale)Il sentiment dei
consumatori

La life satisfaction in Italia è tra le più basse
al mondo, ma in linea con il dato europeo

47%dei consumatori globali sisentono molto soddisfatti della
propria vita (+10pts vs Gen 2023)

60% Americhe 72% Messico

47% APAC &68% Arabia
Saudita

36% Italia

38% inEuropa

MENA- GLOBAL BAROMETER: WAVE 21

L'ottimismo è alto in alcune regioni, ma piùbasso in Europa - particolarmente in Italia

44%I consumatori globali moltoottimisti per il futuro

63% Americhe 63% Brasile
46%

APAC &MENA

32% Europa

70% India
65% Emirati Arabi
42% Olanda
28% Italia- GLOBAL BAROMETER: WAVE 21

Per questo, i consumatori italianisono ancora cauti con le spese

Solo il

15%degli italiani si sentono molto
fiduciosi nello spendere il
proprio denaro

27% a livello globale
35% nelle Americhe
17% in Europa- GLOBAL BAROMETER: WAVE 21

L'impattodel carovita

63%
Dei consumatori italiani concorda sul fatto
che non è il momento delle spese di grandevalore"Sto rimandando le grandi spesedella vita fino a quando il clima
economico-finanziario non saràpiù stabile"

61% A livello globale
63% Nelle Americhe
61% In Europa

In generale, il consumatore si
sente molto impattato nelle
proprie capacità di acquisto

45%

Prevedo di ridurre gli acquisti
non necessari a causadell'incertezza economica

36%

L'attuale clima economico/finanziario sta influenzando
le mie abitudini di spesa

Per gestire l'aumento del costodella vita, gli italiani stanno
attuando varie strategie…

50%
42%
24%

…riducendo gli acquistiinutili (50% dato globale)…confrontando i
prezzi – online ooffline (37%)…facendo la spesa più
spesso per evitare sprechi
e trovare offerte migliori
(23%)

47%

…visitando più negozi
alla ricerca dioccasioni (30%)

26%…cercando
un'alternativa piùeconomica (25%)

22%…acquistando
marche delsupermercato (27%)

COST OF LIVING

I consumatori
italiani sono più
propensi arinunciare alle
attivitàricreative perrisparmiaredenaroLe 5 principali attività a cui i consumatori
italiani rinuncerebbero per risparmiare

26%Mangiare
fuori

20%

20%

20%

Acquistareprodotti dimarca

Giocared'azzardo

Andare invacanza
all'estero

16%Frequentare
bar e pub- GLOBAL BAROMETER: WAVE 21

E stanno anche modificando i propri
consumiHanno ridotto l’uso/consumo di… (Italia)

I prodotti che consumatori globali
stanno utilizzando meno a causadella congiuntura economica:
46% Take-outs

Piatti pronti

54%

Take out

54%

Snack

52%

Bevande alcoliche

48%

Panini/ insalate pronte

48%

Bevande analcoliche

43% Snack42% Panini/ insalate pronte

45%Carne41%

Cosmetici

36%

Acqua in bottiglia

26%

Cibo surgelato

26%

Prodotti per la casa
Prodotti per la salute
Frutta e verdure fresche

22%
19%
14%

Valori, etica e
responsabilità
socialeI consumatori italiani continuano apensare con grande attenzione ai
valori veicolati dai prodotti che
acquistano

85%

Ritiene che i brand debbano essere
responsabili nei confronti dei consumatori(79% dato globale)

79%

Concorda sul fatto che è importanteinvestire tempo e attenzione nelle decisioni
di consumo (74%)

74%

Si impegna per acquistare prodotti di marcheche si allineano con i propri valori (63%)

74%smetterebbe di usare una
marca che ha un impatto
negativo su ambiente esocietà (64% dato globale)In sintesi… quali i temi chiave?
La fiducia e l’ottimismo
dei consumatori
restano bassi. Per ora,
gli italiani
continueranno
proattivamente a
pianificare e controllare
le proprie spese

L’aumento del costodella vita ha avuto
forte un impatto sulle
abitudini di spesa. Tra
le strategie attuate,
spicca la riduzione dei
consumi in categorieritenute non essenziali

Nonostante tutto, i
consumatoricontinuano adespettarsi che i brandsiano attivi nei
veicolare valori di cui
sentirsi orgogliosi insede di acquisto

GRAZIE!