6 あんしんサ ポートサ ービ スに関して
あんしんサポートはプレミアモバイルで提供しているSI Mカードを利用し、且つプレミアモバイルより購入したデータカード（データ通信カード）又はテザリング機能を用いた機器（以下、総称して「販売機器等」といいます）に対し、保証を受けられるサービスとなります。
保証対象端末は、販売機器等によりインターネット接続が可能なお手持ちの通信機器(スマホ・タブレット・ノートパソコン・モバイルルーター・ゲーム機・音楽プレイヤー)となります。ただし購入から3年以内のものに限ります。
保証上限金額に関しては、スマホ・タブレット・ノートパソコンが50,0 0 0円、モバイルルーター・ゲーム機・音楽プレイヤーは3 0,0 0 0円と機器により異なりますので、ご注意下さい。
その他保証を受けるにあたっての注意点等は、プレミアモバイルHPにある規約をお読みください。

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サービス提供開始の予定時期

S I Mが届きましたら、M N P予約番号有効期限内にプレミアモバイル開通センター【0120 -75 0 -16 5/営業時間9: 0 0～19: 0 0】へご連絡お願いします。
M N P手続き完了後、ご利用される端末のS I Mを差し替えてご利用ください。

8＜プレミアモバイル 通話定額メガ/LL/L/M/Sプラス＞

本ご案内はパスワードやお問い合わせの際に必要となる、非常に重要な情報が記載された大切な資料になります。
サービスのご利用開始後も大切に保管くださいますようお願いいたします。

お客様ご登録情報※ ご契約IDはお問い合わせの際に必要なIDです。

ご契約ID

料金の支払い時期・方法に関する説明

ご契約者名

・ プレミアモバイル契約者の契約約款に係る料金などの支払い方法はクレジットカード払い、および口座振替になります。
・ 料金の支払いが 前項に定めるクレジ ットカ ードによる場合、料金は当該クレジ ットカ ード会社のクレジ ットカ ード利用規約において定められた振替日に契約者指定の口座から引落されるものとします。
・ 口座振替を希望される場合は、保証金として3,0 0 0円をお預かりします。保証金に関しては、ご契約解約時に割賦代金、解約違約金、月額利用料等のご請求金額より充当させていただきます。ご請求が保証金に満たない場合は、差額を返金させていただきます。
・ 料金の支払いが預金口座振替による場合、ご利用翌月の27日（金融機関が休業日の場合は、翌営業日)となっております。
・ 当社に対する支払いを遅滞した場合、本サービスの提供を停止させていただくとともに、年14.5％の延滞利息が発生する場合があります。また、お支払いが確認できない場合強制解約とさせていただく場合があります。

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プレミアモバイル通信サービスご契約に関する重要事項説明書 兼 設定通知書

通 信 回 線 の 初 期 契 約 解 除に ついてご契約住所

ご契約サービス一覧※記載されている価格はすべて税抜です。
プラン名

料金・キーコード

オプションサービス一覧

料金

本サー ビスは、初期契約解除制度の対象外サー ビスです。
1. 初期契約解除とは、お客様が受領した日から起算して8日を経過するまでの間に、プレミアモバイルサポートセンターにご連絡いただくか、書面による通知をいただくことで、契約の解除を行うことができるものです。この効力はお電話にて受付した時と、書面をお客様が受領した日から起算して8日以内の消印が押された書面が弊社にて受領した時に生じます。
＜書面による解除の記載例＞【電話による契約解除】
プレミアモバイルサポートセンター（0120 -315- 090）
1 7 0 0 0 2 2
契約書面受領日
すでに商品をお受け取りの場合は、返送方法も案内いたします。
平成○年○月○日【書面による契約解除】右記内容を記載ください
東京都豊島区南池袋＜書面送付先＞①ご契約ID
3－13－10 isp第3ビル 6Ｆ〒170 - 0 022 東京都豊島区南池袋3－13－10 isp第3ビル 6Ｆ②プレミアモバイル
スマートモバイル
スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 宛て
プラン名
コミュニケーションズ株式会社 宛＜端末返却先＞③サービス利用料【お客様情報】〒132- 0 025 東京都江戸川区松江4−4−1−4F
・ご住所
スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 プレミアモバイル 宛て
・ご契約者名・お電話番号
2. この場合、お客様は上記契約を解除します。
①損害賠償若しくは違約金その他金銭などを請求されることはありません。
②また、契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金および契約事務手数料に関しても請求されません。
3. 事業者が初期契約解除制度について不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、これによって8日間を経過するまでに契約を解除しなかった場合、契約の解除を行うことができる旨を記載して交付した書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間であれば契約を解除することができます。ただし、お客様から初期契約解除制度の不実告知の申告を受け、事業者が初期契約解除を受付けた場合は、当該書面の再交付をしないものとします。

お申し込みプラン、オプションサービスの規約については次のURLからご確認いただけます http://www.premiermobile.jp/clause/
お支払い方法

10 お問い合わせについて
スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社 プレミアモバイルサポートセンター

0120-315-090※マイページがご利用できるのは端末受取月の翌月末となります。
※オプションサービスはマイページにて解約手続きが可能です。

■受付時間 10 : 00～18: 00（年末年始除く）■携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

「プ レ ミ ア モ バ イル 契 約 約 款 」（音声 S I M カ ー ド 版 ）」（以下「 契 約 約 款 」と い いま す）お よ び、携 帯 電 話 事 業 者 の定め る 約 款そ の 他 利用条 件に従って いただ きま す。以下、契 約 内容 に関 する重要 な お 知らせで す。十 分 に ご 確 認く ださ い。

〒170-0022 東京都豊島区南池袋3－13－10 isp第3ビル 6Ｆ
URL：http://www.premiermobile.jpー 4 －マイページログインＩＤ

契 約事業 者：スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社［REV0006657］

※ 掲載されている価格はすべて税抜となります。

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プレミアモバイルご契約にあたって

主要なサービス内容◆電波・速 度に関して【電波】電 波 を 使 用して い るため、トンネル・地下・屋内・ビル の陰・山 間 部 な どの電 波の届か な い所 や、サ ー ビス エリア外で は ご使用になれません。また、利用中に電波状態の悪い場所に移動した場合は、通信が切れる場合があります。
電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。ご利用の機器で表示される電波状況については目安としてご利用ください。
【速度】本サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
本サー ビスの回線 速 度は理論値で す。必ずしも記 載 通りの速 度が保証されているものではなく、お客 様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。

【直 近3日間で3GB以上ご利用時の速 度制限について】
直近3日間のデー タ通信量の合計が3G B以上となった場合、通信速度を制限いたします。
（デー タ通信量が超えた時点～翌日24 : 0 0前後まで）
2日目

3日目

4日目

5日目

6日目

7日目

1.0G B1.0G B

1.2G B

0.5G B

2.0G B

0.4G B—

制限あり
合計 2.7 GB

直近 3日間の合計データ
通信量

1ヵ月目
（お申し込み月）

2ヵ月目

3ヵ月目

契約解除料は不要

36ヵ月目

37ヵ月目

・・・

契約期間
（3 6ヵ月）・ 本サービスのSIMカードは貸与品となるため、解約の際はSIMカードの返送が必須となります。
なお、ご返却いただくSIMの送り間違いにより発生した損害について当社は一切責任を負いません。ご返却いただくSIMカードはお間違え無いようご注意ください。また、別途定める期日までにご返却いただけない場合、SIMカード損害金3,000円が発生します。
・ ご解約の際、SIMカードの返却に要する送料は、お客様のご負担となります。（送料については日本郵便株式会社のHPの料金を参照ください）･MNPにて他社キャリアへ乗り換える場合、MNP転出手数料3,0 0 0円が発生します。
※M N P（M obile N um ber Por t abilit y/ナンバーポー タビリティ）とは・・・電話番号はそのままで、他キャリアに乗り換 えること。

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主要なサービス料金・諸費用●初期費用（新規契約・契約変更時・MNP転入時）

3,000円

契約事務手数料●SIMカード再発行費用
SI Mカ ー ド 再発行手数料

2,000円●基 本料金

1日目

合計 3.0 GB

契約解除料
9,500円かかります※ 新 規契約、契約変更およびM N P転 入時、契約事務手数料 3 , 0 0 0 円が必要となり、ご契約月のご利用料金と合わせて請求します。
※ 紛 失、盗難、毀損、プラン変更などによりS I Mカ ードの再発行を行った場合、再発行月のご利用料金と合わせてS I Mカ ード 再発行手数料を請求いたします。なお、1契約に対する初回のS I Mカ ード 再発行手数料は無料とします。

●メガプラスの速 度制限

データ通信料

契約変更・解約の条件など

初回の契約期間は、契約開始月を1ヵ月目とする36ヵ月間です。36ヵ月以内に解約された場合、契約解除料9,50 0円が発生します。

1. 必ずご利用になる地域のサービス提供状況をご確認のうえ、お申し込みください。
2. 最新の「プレミアモバイル契約約款」については、当社Webサイトにてご確認ください。
（URL：http://www.premiermobile.jp）
3. 新規お申し込み時に発行させていただきました「ご契約ID」は、お客様サポートセンターにお問い合わせいただいた際に、契約者ご本人であることを確認するために利用する場合がありますので、お忘れにならないようご注意ください。
また、第三者へ「ご契約IDおよびパスワード」を開示しないでください。
4. 本サービスの、データ通信対応エリアはNTTドコモのXi(R)エリア、FOMA(R)エリアに準じます。対応エリアの確認方法は、NTTドコモのホームページ(https：//www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html)からご確認ください。
5. 本サービスは株式会社NTTドコモ（以下「NTTドコモ」といいます）のネットワークを利用しますが、NTTドコモが提供するサービスではありません。従ってNTTドコモのサービスであるSPモード(R)、iモードR、またdocomo.ne.jpのメールアドレスの利用はできません。

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3.0G超えた時点～翌日24:00前後まで

最低利用期間プラン

基本データ量月額基本使用料

プレミアモバイル 通話定額メガプラス

無制限

7,880 円プレミアモバイル 通話定額LLプラス

10GB

7,380 円プレミアモバイル 通話定額Lプラス

7GB

プレミアモバイル 通話定額Mプラス

5GB

5,880 円プレミアモバイル 通話定額Sプラス

3GB

4,880 円

制限なし
合計 2.9 GB

合計 3.0 GB

制限なし

制限あり

36 カ月

6,880 円

3.0G超えた時点～翌日24:00前後まで●LL/L/M/Sプラスの速 度制限【月間の利用制限について】
月間のご利用データ通信量が各プランに定める上限を超過した場合、当月末まで通信が低速になります。通信速度の制限は、翌月1日に順次解除させていただきます。

※ 月途中の加入の場合、月額料金を日割り計算しますが、月途中の解除の場合、日割り計算しません。

●ユニバーサルサービス料 ： 契約約款に基づく
ユニバーサルサービス料は基本使用料月額に含まれません。

回線速度※ユ ニ バー サルサ ー ビス 料は、ユ ニ バー サルサ ー ビスの提 供 を 確保するためにご負担いただく料金であり、ユ ニ バー サルサ ー ビス制度に係る負担金の変更があった場合は、料金額を見直します。

下り最大300Mbps

5 10 分 間 か け 放 題 サ ービ スに関して
低速

0GB

3GB

5GB

7GB

ー 2 －

10GB

当月末 翌月

月間データ
通信料

10分間かけ放題サービスに関しては、10分間以内であれば、回数上限なく音声通話をご利用できるサービスとなります。
10分間を超過した場合、30秒/20円で従量課金されます。
当サービスは、専用アプリケーションを利用してご利用いただけます。専用アプリケーションを利用されない場合は、発信番号冒頭に「0 03545」の番号をつけてご利用ください。専用アプリケーションを利用されない場合や、冒頭に「0 03545」の番号を付けずに発信した場合、通話開始から30秒/20円の従量課金が発生します。
当サービスは国内通話限定のサービスとなっており、国外通話は10分間かけ放題サービス対象外となります。
※iOS端末は A pp Store、A nd roid端末はG oogle Playにて、アプリ検索で「0 0 3 5でんわ」と入力いただき、該当アプリを ダウンロードしてください。

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