三菱地所グループ概要

私たち三菱地所グループは、
チャレンジを続けます。
セグメント別事業概要
ビル事業

住宅事業

都市開発事業

海外事業

国内主要都市でのビルの開発・賃貸・
運営管理を中心に事業を展開しています。また、
大型ショッピングセンターの運営・駐車場事業・地域冷暖房事業などを全国規模で展開し、エリア
マネジメントの観点から都市機能の充実を図っています。

優れた住環境と健康的で充実した生活の提供を目的に、マンション・戸建
住宅・宅地の開発・分譲・賃貸のほか、不動産の有効活用に関するコンサ
ルティング・マンション管理・ゴルフ場の運営などを行っています。また、2011年4月、三菱地所ホーム㈱外の注文住宅事業を住宅事業に統合しました。

不動産賃貸マーケットにおけるテナン
トのニーズ、並びに不動産投資マーケットにおける投資家のニーズに応える、優良な収益用不動産の開発を基本戦略とするデベロップメントビ
ジネスを展開しています。

全米各地や英国・ロンドンで不動産
賃貸・開発事業を展開するほか、ベト
ナム・シンガポールでマンション開発事業に参画しています。また、2011
年4月には中国・上海にて駐在員事務所を開設しました。なお、2010
年10月、欧州にて投資マネジメント
事業を展開するEuropa CapitalGroupに資本参加し、日米欧における投資マネジメント事業拠点が整いました。

投資マネジメント事業

設計監理事業

ホテル事業

不動産サービス事業

不動産での資産運用を考える投資家に対して、長期・安定的な運用ニーズに対応するREIT（不動産投資信託）
から、機関投資家を対象とする特定の運用ニーズに対応するファンドまで、
個人・機関投資家の双方に対して幅広い運用サービスを提供しています。

㈱三菱地所設計において建築および土木関連の設計・監理をはじめ、
リ
ニューアル業務、都市･地域開発関連
業務、各種コンサルティング業務を、㈱メック・デザイン・インターナショナ
ルにおいてインテリアの設計監理・施工などを行っています。

ホテル統括会社である㈱ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツが各
ホテルの経営・運営を統括し、経営効率化、運営レベルの向上を図りながらチェーンホテルとしてのメリットを追求し、東京・横浜など国内5ホテルを「ロイヤルパークホテルズ」として展開しています。

三菱地所リアルエステートサービス㈱と三菱地所ハウスネット㈱が協同し、お客様の不動産ニーズにきめ細かく対応します。三菱地所グループの総合力と情報力を最大限に活かし、法人・個人の不動産活用のご相談から仲介・リーシングに至るまで、幅広い領域で最適なソリューション
を提案します。

企業データ（連結2011年3月末）
連結対象会社

連結子会社 164社（国内46社、海外118社）
持分法適用関連会社 29社

社員数8,001人

営業収益

9,884億円

当期純利益

642億円

社員数・営業収益・当期純利益の推移および財務データはホームページ参照

2

三菱地所グループ CSR報告書2011

セグメント別営業収益（連結2011年3月期）
注文住宅事業 3.3％
設計監理事業 1.8％
海外事業
4.5％
資産開発事業 5.3％
ビル事業

46.0％

ホテル事業
2.７％
不動産サービス事業 2.７％
その他の事業
0.3％

住宅事業

33.4％

※2011年4月より、セグメント変更を行っています。
・注文住宅事業を住宅事業に統合
・資産開発事業を都市開発事業に名称変更
・国内の投資マネジメント事業を都市開発事業から独立させ、「投資マネジメント事業」
を新設

編集方針

INDEX

三菱地所グループでは2000年度より「環境報告書」
を発行

三菱地所グループ概要

2

し、主に環境への取り組みを報告してきました。2005年度

編集方針/ INDEX

3からは、報告内容を企業の社会的責任に拡大し「CSR報告トップコミットメント

4

CSRに対する考え方

6書」
として発行しています。

冊子版とホームページ版（完全版）の関係性
CSR報告書は毎年報告する内容の充実とともに、ボリュームが増えてきています。そこで、冊子版は一般読者を想定した読みやす
いダイジェスト版とし、ホームページ版を専門的な各種統計デー
タも含め報告すべき内容を網羅した完全版としました。詳しくは当報告書の各章のホームページ参照欄にてご確認ください。

報告対象組織
本報告書における対象組織は三菱地所㈱とグループ会社44社です。

特集❶ 新たなステージへ進化を続ける“丸の内”

8❷ 人と環境にやさしい
価値ある住まいの提供を通じて 12❸ 都市と農山村をつなぐ「空と土プロジェクト」

16

対象組織一覧はホームページ参照
また環境パフォーマンスデータは、
ISO14001の認証を取得している以下の組織を主な報告対象としています。
● 三菱地所株式会社ＰＭ・
リーシング/ビルアセット事業グループ● 株式会社横浜スカイビル● 三菱地所藤和コミュニティ株式会社（※）● 株式会社三菱地所設計● 三菱地所ホーム株式会社● 株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ● 株式会社ロイヤルパークホテル※2011年4月より三菱地所コミュニティ㈱に社名変更しました。

報告対象期間2010年度（2010年４月１日～2011年３月31日）
を報告対象期間
としていますが、一部当該年度以外の内容も記載しています。

参考としたガイドライン● ＧＲ
Ｉ（Global Reporting Initiative）「ＧＲ
Ｉサステナビリティ リポーティング ガイドライン2006」● 環境省「環境報告ガイドライン」（2007年版）

GRIガイドライン対照表はホームページ参照

発行日

2011年9月27日

次回発行予定2012年9月を予定しています。

作成部署

三菱地所株式会社 CSR推進部〒100-8133
東京都千代田区大手町1-6-1大手町ビル
TEL 03-3287-5780 FAX 03-3211-5290

完全版につきましては三菱地所のホームページのトップより地球環境とともに基本的な考え方と実績
低炭素社会形成に向けて
循環型社会形成に向けて
自然調和型社会形成に向けて
環境負荷低減に向けて
エコロジカルなひとづくり

18
19
21
22
23
23

地域・社会とともに基本的な考え方と実績
地域社会との共生
文化・芸術支援
環境保全
社会福祉
ボランティア支援制度

24
24
25
26
26
27

お客さまとともにお客さまとのコミュニケーション
安全・安心のまちづくり
公正な表示・説明282930

取引先とともに31

株主・投資家とともに

32

社員とともに

人財育成に向けて活力のある職場づくりに向けて
人権や社員の多様性を尊重しあう職場づくり
働きやすい職場をめざして

33
34
34
34

コーポレート・ガバナンス
コンプライアンス

35

CSR委員会社外アドバイザーからのご意見

37

東日本大震災における取り組み

38

36

「CSR」
をご覧ください。
http://www.mec.co.jp/j/csr/

三菱地所グループ CSR報告書20113

トップコミットメント

すべてのステークホルダーの皆さまとの絆を深めながら、ともに成長し続けてまいります。

グループの基本使命を胸に刻み被災地域の復興、活力ある社会づくりに貢献する「深まり」へ進展させる中で「三菱一号館美術館」
を開設して
歴史や芸術、文化の発信拠点としての役割を加えるなど、新
たな価値創造を開始しています。

このたびの東日本大震災で被災された皆さまに心よりお見再構築プロジェクトでは、こうしたイノベーションと併せて、舞いを申し上げますとともに、被災地の一日も早い復興をお「環境との共生」に注力しています。個々のビルで最先端の祈り申し上げます。

環境対策を施すことはもちろんのこと、地域全体を視野に産私たち三菱地所グループの基本使命は、「 住み・働き・憩う

官学民が連携した環境共生型のまちづくり推進組織を立ち方々に満足いただける、地球環境にも配慮した魅力あるま

上げ、
ハード面、
ソフト面のさまざまな環境の取り組みを進めちづくりを通じて、真に価値ある社会の実現に貢献する」
ことています。また、グループ全体で取り組んでいく姿勢をよりにあります。災害に強く安全な社会、環境と共生する社会の明確にするため、「三菱地所グループ長期環境ビジョン」
を策

実現が何よりも望まれる今だからこそ、私たちはこの基本使定するとともに、取り組みの発信力強化、社内外の環境意識

命を、果たすべき社会的責任の基盤として強く胸に刻み、グ向上をめざし、環境スローガン「街の力を、地球の力に。」
を定

ループの力を結集して被災地域の復興を継続的に支援してめました。

いくとともに、活力ある社会づくりの一助となるよう努めてま

地域単位での取り組みは、「安全なまちづくり」にも活かされいります。

ています。建物の防災対策を強化するだけでなく、総合的な防災訓練や大規模災害時の地域連携などソフト面での対応「丸の内再構築」
を通じて
「環境」
「安全」
における
最先端のまちづくりを追求も強化してきました。こうした準備は、今回の地震に際して、帰宅困難者の受け入れなどの場面でも大変役に立ちました。
三菱地所グループにとって、
「環境」
「安全」
を徹底することは、

三菱地所グループのまちづくりを象徴する、基本使命の実践

企業の存続に不可欠な条件であると同時に、新たな成長へともいえるプロジェクトが、「丸の内」の再構築です。

の原動力でもあります。今後も時代の先端を行く施策を取り私たちは、1894年に丸の内初の本格的なオフィスビル「三菱

入れながら、丸の内を日本の「環境共生都市」「 防災都市」の一号館」を建設して以来、日本経済の中枢を担うエリアの開

ショールーム的な存在にしたいと考えています。

発・再構築に一世紀以上にわたって取り組み、それぞれの時
代におけるイノベーションを通じて最先端の都市機能を実現してきました。
1998年から始まった「丸の内再構築」
では、第1ステージとし

4

お客さまの想いを掘り下げていくことでまちの魅力を一層深めていくて東京駅周辺の再開発を進めることで、街の活気と賑わいを

こうしたまちづくりを長期的な視点から着実に推進してい創出し、2008年からの第2ステージでは、
さらなる
「拡がり」
と

くために、三菱地所グループは、2011年度からの中長期経三菱地所グループ CSR報告書2011

営計画「BREAKTHROUGH 2020」を策定しました。計画

包括的なまちづくりのノウハウを有しています。

では、「 都市の未来へ、世界を舞台に快適な空間と時間を演

私は、
このバリューチェーンとそれを支える人材の力を、“As出する企業グループ」という長期ビジョンを掲げるとともに、

One Team”
として、すなわち会社や部門組織といった枠を“Innovative”“ Eco-conscious”“ Customer-oriented”

超えて一つにまとめ、より大きな価値を創造していくことが“Global”“ As One Team”という5つの“Value”とその経営者の務めだと考えています。2007年度から始めてい“Action”を打ち出しました。

る若手・中堅社員が経営課題について議論し、経営トップに

この中で、常にお客さまの目線に立ち、お客さまが必要と提言する部門横断活動「クロスセクショナル・タスクフォース

する価値とは何かを考え続けること、それが“Customer-（CST）」
を、2011年度からはグループ会社社員にも広げまoriented”の姿勢です。いいビルやいいマンションを作ればしたが、これもグループの力を結集していくための施策の一喜んでいただけるということではなく、お客さま一人ひとりのつです。また、2010年度から展開している「三菱地所を、見に想いを掘り下げようという私たちの想いと、それを使ってくだ行こう。」の広告展開もCSTの成果ですが、一般消費者の皆さ

さるお客さまの想いがうまくつながるようなまちづくりをしまに対してグループ一体となって向かい合っていることを紹ていくことが、三菱地所グループの魅力を一層深めていくこ

介することを目的の一つとしています。

とになると確信しています。

日本の都市の国際競争力を高め
経済・社会の活性化に貢献

経営資源を活かした
新しい社会貢献活動の推進“As One Team”
としての活動は、経営資源を活かした社会“Global”という観点では、海外の企業や人を含めた資本を貢献活動でも実践されています。2008年から山梨県北杜市

日本に呼び込む「out-in」、
日本から海外市場へ進出する「in-を拠点に取り組んでいる都市農山村交流「空と土プロジェク

out」の両面でのグローバル化を積極的に推進し、日本の社

ト」
は、社員だけでなく、丸の内エリアの就業者や住宅部門の会・経済の活性化に貢献したいと考えています。

お客さまなどにも参加いただきながら、山梨県産の木材や食「out-in」の面では、海外の企業や投資家、観光客などを呼び材を三菱地所グループの事業活動に結びつけることなどで、込むために、
日本の都市の価値や魅力を向上していく必要が地域活性化の一端を担っています。

あります。例えば丸の内では現在、外国人向けの医療施設や金融教育・交流センターなどを開設する計画を進めていますが、今後もさまざまな形で都市機能の拡充を図り、国際競争力の強化に努めてまいります。

人や社会を想い、つながりをもつことで、活力と成長をもたらす企業グループへ

一方、「in-out」の面では、欧米に加えて、成長著しいアジアの三菱地所グループは、
これからも、
この「人や社会とのつな

主要都市においてオフィスビルや商業施設、マンションなど

がり」の重要性をグループ全体で認識し、お客さまや社会のの開発を手がけています。現地の企業などと信頼関係に基づニーズに応えていく上で「コンプライアンス」
を経営の最優先

いたパートナーシップを結びながら、文化や風土に根ざした事項と位置づけ、
引き続き徹底していきます。そして「人を、想事業に取り組み、国内同様、まちづくりを通じた現地社会へのう力。街を、想う力。」のブランドスローガンに込めた三菱地所

貢献をめざしていきます。

グループの心が確実に伝わるよう、社会を構成するすべての
ステークホルダーの皆さまとの絆を深めながら、活力と成長“As One Team”としてグループの力を結集しより大きな価値を創造していく
こうした取り組 みを支えるの が 、三 菱 地 所グ ル ープ のバをもたらす企業グループをめざしてまいります。
2011年9月
三菱地所株式会社 取締役社長

リューチェーンです。三菱地所グループは、企画・開発、リーシ
ング・販売、施設の運営や維持管理、エリアマネジメントなど
三菱地所グループ CSR報告書2011

5

CSRに対する考え方

三菱地所グループにとってのCSRとは、「基本使命」
である「住み・働き・憩う方々に満足いただける、地球環境にも配慮した魅力あふれるまちづくりを通じて、
真に価値ある社会の実現に貢献する」
ことであると考えています。
そのために、｢行動憲章｣の柱である｢誠実な行動｣｢お客さまからの信頼｣｢活力のある職場｣の3つを実践し、ステークホルダーと対話しながら、社会に貢献する企業グループをめざしています。

三菱三綱領

所期奉公

処事光明
しょじこうめいりつぎょうぼうえき事業を通じ、物心共に豊かな社会の実現に努力すると同時に、かけがえのない地球環境の維持にも貢献する。

公明正大で品格ある行動を旨とし、活動の公開性、透明性を堅持する。

全世界的、宇宙的視野に立脚した事
業展開を図る。

しょきほうこう

立業貿易

三菱地所グループ基本使命

私たちはまちづくりを通じて社会に貢献します

私たちは、住み・働き・憩う方々に満足いただける、地球環境にも配慮した魅力あふれるまちづくりを通じて、
真に価値ある社会の実現に貢献します。

三菱地所グループ行動憲章
私たちは、基本使命を実践するために以下の通り宣言し、実行します1．
私たちは誠実に行動します

法と倫理に基づいて活動し、常に自らの行動を謙虚に振り返り、社会とのコミュニケーションを大切にすることで、公正、透明で信頼を第一とした企業活動を行います。

2．
私たちはお客さまからの信頼を得られるよう努めます
お客さまの立場で考え、安全でより良い商品・サービスを提供するとともに、情報を適切に開示します。

3．
私たちは活力のある職場づくりに努めます
自らの成長をめざし、個々の人権や多様な考え方を尊重し、創造性・専門性を高めながらチームとして総合力を発揮します。

三菱地所グループ行動指針

http://www.mec.co.jp/j/company/charter/index.html
制定：1997年12月1日 改正：2002年8月1日 改正：2006年1月1日

6

三菱地所グループ CSR報告書2011

三菱地所グループとステークホルダーとの関係
三菱地所グループの事業は、お客さま、株主、地域社会、政治・行政や取引先、および役員・社員など、さまざまなステーク
ホルダーとの関わりの中で成立しています。

ステークホルダーとの関係図
お客さま

地域社会

株主

まちづくりという事業活動は、その性格上、多くのステークホ
ルダーと関わるものであり、三菱地所グループは、
これらス
テークホルダーの信頼にお応えしながら事業活動を継続的

三菱地所グループ

政治・行政

投資家

に進めていく責務があります。さまざまな形でステークホル
ダーと対話し、その声を経営に反映すべく、取り組みを重ね

競争企業

役員・社員

取引先

ています。

CSR推進体制
三菱地所グループではCSRに対してより積極的に取り組み、の推進を図るため、三菱地所㈱の社長を委員長とする「CSR

これを推進する体制を整備するため、三菱地所㈱にて従来か委員会」を設置するとともに、その事前協議機関として「コンら取り組んでいた組織を統合し、2005年4月に「CSR推進部」

プライアンス協議会」「環境協議会」「リスクマネジメント協議を設置しました。同年9月には三菱地所グループ全体のCSR会」を設けています。

2010年度のCSR委員会開催実績

CSR推進体制

第1回（2010年7月:定例開催）● 当社グループ長期環境ビジョン策定について● リスクマネジメントの取り組みについて● コンプライアンスに関する報告 ほか
第2回（2011年2月:定例開催）● 環境スローガン・ロゴマークの策定について● 社会貢献活動「空と土プロジェクト」など 報告● コンプライアンスアンケート結果報告 ほか
なお、CSR委員会については、以下の2名の社外有識者にアドバイザーとして参加いただいています。
髙 巖氏（麗澤大学経済学部長 大学院国際経済研究科 教授）
江上 節子氏（武蔵大学 社会学部 教授）

CSR委員会

コンプライアンス協議会

三菱地所㈱の社長を委員長とし、主要なグループ会社を含む
各事業グループのトップなどをメンバ ーとして 、グ ル ー プ のCSRに関する事項などの審議や情報共有を図る。年2回の定
例開催のほか、適宜臨時開催を
行う。

環境協議会

事務局

リスクマネジメント協議会
各事業グループの担当部署長などをメンバーとして、
コンプライ
アンス、
環境、
リスクマネジメント
に関する各テーマについて協議する。

三菱地所㈱CSR推進部

当面の展開テーマ
2009年2月に開催されたCSR委員会で今後3～5年で重点的に取り組むテーマとして3つの当面の展開テーマを定めました。
当面の展開テーマ
低炭素社会形成への寄与
循環型社会形成への寄与

環境経営の推進自然調和型社会形成への寄与
環境コミュニケーションの推進
エコロジカルなひとづくり

経営資源を活かした新しい社会貢献活動の推進

活力のある職場の実現・活力のある人財の育成

グループ全体で取り組む活動の推進
地域と連携した、三菱地所グループらしい活動の推進
意欲と能力を発揮できる職場づくり
人権と多様性を尊重した職場づくり

三菱地所グループ CSR報告書2011

7

特集 1

新たなステージへ
進化を続ける 丸の内

環境・文化と共生する豊かで快適なまちへ――
エリアの
「拡がり」
と都市機能の「深まり」をテーマに、
大手町・丸の内・有楽町地区（以下、大丸有）のさらなる発展に取り組んでいます。

100年にわたり日本のビジネスセンターとして進化を続ける丸の内

この丸の内再構築プロジェクトを三菱地所㈱がスタートさ

丸の内の発展は、1890年（明治23年）「、日本の近代化を担う

最初の10年間は 第ビジネスセンターをつくる」という理想のもと、三菱第二代社

1ステージ として東長の岩崎彌之助が政府から丸の内一帯を取得したことから

京駅前周辺の再開

始まりました。1894年に竣工した丸の内初のオフィスビル

発に着手し、2002年

再構築プロジェクトが進行しています。
せたのは、1998年。

「三菱一号館」
をはじめ、次々と赤レンガのビルが建
ち並び、日本を代表するビジネスセンターが誕生しました。これらのビル群は、戦後の高度成長期には近代的オフィスビルへと建て替えられ、丸の内は躍進する日本経済を象徴するオフィス街に生まれ変わりました。そして現在、丸の内では3度目の大規模な

三菱一号館
（復元）
および丸の内パークビル（ともに2009年竣工）

三菱一号館（1894年当時）

丸の内マップ

晴海通
り

皇居外苑

千代

田線
日比
谷

日比谷濠
駅

馬場先濠

三田線日比谷駅

2th

丸の内仲通りビル

丸の内二丁目ビル
丸の内ビル
丸の内パークビル・
三菱ビル
三菱一号館

1th

新丸の内
ビル

町

駅

京葉線東京駅JR

有楽町イトシア（連結子会社による保有）

東京ビル

丸の内南口

丸の内中央口

高速

都心

丸の内
オアゾ
丸ノ内
ホテル

東京交通会館（連結子会社による保有）
首都

丸の内北口

大手町一丁目第2地区
第一種市街地再開発事業

丸ノ内線大手町駅

東西線大手町駅

丸ノ内線東京駅

大名小路

大手町
ビル

（SPCによる保有）

日本工業倶楽部
（仮称）
会館・
三菱UFJ
丸の内
信託銀行
1-4 計画
本店ビル

町駅
半蔵門線大手

丸の内

3th
丸の内仲通り千代田線大手町駅

東京銀行
協会ビル
みずほコーポレート銀行
本店ビル

行幸通り

新東京ビル

馬場先通り

丸の内

楽

有楽町線有楽町駅

丸の内

6th

有

富士ビル

岸本
ビル

丸の内

丸の内

国際ビル

有楽町 有楽町 新有楽町 新国際ビル
ビル
電気ビル ビル
新日石
ビル
7th

東京
會舘

経団連会館

（SPCによる保有）
三田線大手町駅

千代田線二重橋前駅

丸の内

丸の内

日比
谷線
日比
谷駅

4th

JAビル

三菱東京
UFJ 銀行
大手町ビル

和田倉濠

日比谷通り

5th

ザ・ペニンシュラ
東京

JR

N

りそな・
マルハビル

（SPCによる保有）

三菱総合
研究所ビル

新大手町
ビル

丸の内
北口ビル

JR 東京駅

環状

朝日生命
大手町ビル

（SPCによる保有）

所有ビル

首
都
高
速
都
心
環
状
線

永代通り

線

JFE商事ビル
日本ビル

JXビル

第1ステージ
第2ステージ※一部他社との共有•区分所有建物、共同事業を含みます。

8

三菱地所グループ CSR報告書2011

三菱樹脂ビル（SPCによる保有）

2011年9月現在

8月に竣工した「丸ビル」
を皮切りに、「日本工業倶楽部会館・地権者として、国内はもとより世界の人々を刺激する魅力あ三菱UFJ信託銀行本店ビル」「丸の内オアゾ」「東京ビル」「新るまちづくりに取り組んでいます。

丸ビル」「ザ・ペニンシュラ東京」の建て替えを進めました。
再構築にあたっては、
ビジネス機能の強化だけでなく、アフターファイブや休日も楽しめる街にするため、ブランドショップ
やレストラン、
カフェなどの商業施設を積極的に誘致。これにより、丸の内はビジネスに特化した街から、商業・観光といった多彩な機能を備えた街へと変貌し、国内はもちろん世界のビ
ジネスマンや買物客、観光客でにぎわうようになりました。

文化・芸術・歴史を発信する
大丸有へ
そして2008年、
丸の内

WEB

三菱一号館美術館
http://mimt.jp「まちづくり」
への想いを拡げ、深めながら、大丸有の新しい価値づくりにチャレンジします。
大丸有のまちづくりが多くの成果をあげている要因は、行政、地権者、学識者など、そこに関わるすべての人たちが「いい街にしたい」と想い、信頼しあって取り組んでいることです。この信頼関係を活かしながら、今後も大丸有では、新たな都市機能を導入し、東京、そして日本のグローバル・ハ
ブをめざします。さらには官民協調の環
境共生型まちづくりモデルとして海外へ再構築プロジェクトは情報発信するなど、進化を続けていきま

第2ステージ を迎えす。そのために三菱地所は、「まちづくました。新たなテーマ

り」へ の 想 いを拡 げ 、深めなが

は
「拡がり」
と
「深まり」
。

ら、大丸有の新しい価値づくり

まちづくりを丸の内かにチャレンジします。

ら大手町、有楽町を含めた大丸有全域へ拡大

展覧会の様子（「もてなす悦び̶ジャポニスムのうつわで愉しむお茶会」
展
2011年6月14日〜8月21日開催）

するとともに、文化・芸術・歴史といった街の機能をさらに深化させることが目的です。その第1弾として「丸の内パークビル・
三菱一号館」
が2009年4月に竣工。
「三菱一号館」
は、1894年
当時の姿を可能な限り復元するとともに、翌2010年4月、文三菱地所㈱ 都市計画事業室長

細包 憲志

街に開かれた美術館として、美術を身近に楽しめる存在に。
三菱一号館美術館は、復元した明治期のオフィスビルを活用

化・芸術の発信拠点となる美術館としてオープンしました。

し、美術館としてゼロから出発するという世界でも例のないユさらに三菱地所は、グローバルなビジネスセンターとしてのニークな試みです。そしてまた、大都市・東京の真ん中に位置

機能強化をはじめ、外国人向けの医療施設や金融教育・交流するという立地から、オープン1年で早々と世界からも注目さセンターの建設など、このエリアに新たな価値をもたらすたれる存在となりました。三菱一号館というこの建物の歴史、丸の内という都市の歴史を踏まえて、「 19世紀を中心とする近めのプロジェクトを推進しています。また、地下通路のギャラ

代都市と美術」をコンセプトに、コンパクトながらも独創的なリースペースを利用したイベントの開催や、大丸有で働く味付けの展覧会を企画しています。

人々をサポートする
ための託児所の開設とは もとより、この エリアで 働く方 や 訪 れた 方 がコーヒーショップに入るように気軽に立ち寄り、美術に日常の目線で接など、さらなる多機能することのできる「街に開かれた美術館」として発展していく化やホスピタリティのことをめざします。三菱一号館美術館が街にパワーを与え、街充実をめざした取り組みも進めています。
約4,000社、23万人が集う大丸有エリア

三菱一号館美術館所蔵の《ディヴァン・ジャポネ》
展（「トゥールーズ=ロートレック」
2011年10月13日〜12月25日開催）

今後も、大丸有を中心に新しい芸術的価値を発信していくこの顔となるような企画を発信し続けることで、誰もが元気になるような効果が生まれれば良いと思います。そのためには、三菱一号館美術館の企画を核に、商業施設なども含めた街全体に活動 の 輪が広がることで、新しい生活の楽しみ方が大丸有にもの面積は、約120ヘたらさ れるの が 理 想 的 な 形 でクタ ー ル に 及 び ましょう。

す。三菱地所はその三菱一号館美術館 館長

約3分の1を所有する

高橋 明也

三菱地所グループ CSR報告書2011

9

特集 1

新たなステージへ
進化を続ける 丸の内

官民協調で環境と共生するまちづくりを推進（※）に切り替えました。これにより、新丸ビ「生グリーン電力」
2
削減効果
ルでは、年間約2万トンのCO（従来の約3分の2）を計画しており、2010年度使用実績でも計画通り進んでい大丸有のような大規模なまちづくりを効率よく進めるためます。このほかにも、新築ビルでは超高効率型照明や外部かには、地域の力を結集することが不可欠です。そこで、三菱らの熱負荷を低減させるエアフローウィンドウシステムを採地所をはじめとする大丸有の地権者約70の企業・団体は、用するなど、最新鋭の省エネ機器・技術を導入しています。

「大手町・丸の内・有楽町地区再開発計画推進協議会（以下、

さらに2010年6月からは、一部ビルにおいて導入済みのイ

大丸有協議会）」を1988年に結成し、再開発の基本構想をンターネットを利用したテナント向け情報提供サービス「e-

練ってきました。さらに、1996年には、大丸有協議会と東京

コンシェルジュ」
を拡充させ、テナント向けにエネルギー使

都、千代田区、JR東日本による「大手町・丸の内・有楽町地区

用量を個別に開示するサービスを開始しました。節電・節水

まちづくり懇談会」が発足。同懇談会が2000年に策定したへの意識向上を促すことで、ビル全体の環境負荷低減に努「まちづくりガイドライン」に基づき、個々のビル建設からイ

めています。

ンフラ整備、防災・防犯活動や公的広場・歩道の維持管理に至るトータルなまちづくりが官民協調で行われています。
こうした官民の協力体制は、 環境にやさしいまちづくり においても重要な役割を果たしています。2002年には、「NPO法人 大丸有エリアマネジメント協会（以下、Ligare）」が誕生し、大丸有の緑化や清掃による環境改善、イベントを通じた地域の活性化などに取り組んでいます。また、2007
年には「一般社団法人 大丸有環境共生型まちづくり推進協会（以下、エコッツェリア協会）」が誕生。環境共生型まちづくりに向けた調査・研究をはじめ、産官学民で環境問題について話し合う「丸の内地球環境倶楽部」など、各種の環境啓発
イベントを企画・運営しています。このような中で、大丸有で※生グリーン電力：発電所から需要者に直接送られたグリーン電力。新丸ビルでは、青森県六ヶ所村の風力発電や北海道での水力発電などによるグリーン電力を、PPS（ Power
Producer & Supplier：特定規模電気事業者）
が電力会社の送配電網を使って、ビルに直接供給しています。

環境負荷低減に向けた三菱地所グループの取り組み
新築ビルでの環境対策●外熱の熱負荷低減
太陽光パネル（エアフローウィンドウ、
方位ごとの最適外装など）●自然エネルギーの利用（太陽光発電、自然換気
システムの導入など）

クールルーフ

方位ごとに最適外装●高効率設備の採用（省エネ制御、省エネ型
高効率機器の採用など）

自然光の
活用

は、地域冷暖房システムによるエネルギーの面的利用推進
や屋上・壁面緑化、保水性舗装、
ドライミスト装置の設置、電気とマイクロガスタービンを組み合わせた日本初の低公害
バス「丸の内シャトル」の運行など、エリア全体の環境負荷低減への取り組みが活発に進められています。

新築ビル概念図

地域冷暖房

既存ビルでの環境対策●既存ビル設備改修による環境対策

2011年には、
こうしたソフト・ハード両面に及ぶ先進的な環
境への取り組みが高く評価され、独創的で都市計画の進歩・発展に貢献した団体に贈られる社団法人 日本都市計画学会の石川賞を、大丸有協議会、Ligare、エコッツェリア協会の連名で受賞しました。

最新鋭の環境技術・サービスを積極的に導入これら大丸有全体での環境への取り組みに加えて、三菱地

日比谷国際ビル「東京都環境確保条例におけるトップレベル事業所として認定」（2011年5月）

オフィスビルの管理・運営における環境対策●エネルギー使用量の見える化により、テナントの省エネを啓発

オンラインでのテナント関連情報開示〜「e -コンシェルジュ」
サービス●オーナー・
テナントで協議会を設立、継続的に温暖化対策を進める体制を整備

所では、さまざまな環境対策を推進しています。
例えば2010年4月には、新丸ビルにおいて、使用するすべての電力を風力などの再生可能エネルギーで発電した10 三菱地所グループ CSR報告書2011

e-コンシェルジュのトップページ

1

車道への中水・散水ルート

店舗厨房排水・
雨水など
雨

Topics

官民協働のヒートアイランド対策を実施
丸ビルの中水を「行幸通り」に散水

再生処理装置ビルの中水（※）を散水することで路面温度の上昇を抑える
ヒートアイランド対策に取り組み、2011年度も継続して実施しています。散水した中水が気温の上昇に伴って気化してタンク／ポンプ

行幸通りの整備状況（丸ビル付近）丸ビルからの中水・供給ルート

三菱地所㈱は東京都建設局と協働し、2010年6月〜9月の間、東京駅丸の内口から日比谷通りまでの「行幸通り」に丸

行幸通り

Topics3「ハイブリッド型
天井輻射空調システム」
を導入いく過程で周囲の熱を奪い、路面温度の上昇を最大で10℃

既存ビルの改修に伴う導入は日本初程度抑えることができます（2010年夏測定値）。

三菱地所㈱は、本社がある「大手町ビル」の一部を低炭素型

この取り組みにあたって、東京都建設局は、行幸通りの舗装

オフィスに改修するため、2010年7月に「ハイブリッド型天井の内部に水を蓄えることのできる保水材を詰めた「保水性

輻射空調システム」
を導入しました。この空調システムは、天舗装」
を車道部に施工しました。また、三菱地所は、丸ビルの井輻射パネルによる輻射空調と建物躯体への冷蓄熱の2つ

中水を路上に散水するための設備を設置しました。

を利用した複合システムです。熱が物質を介さずに高い温※中水：ビルのテナントの厨房排水や雨水などを処理した水。丸ビルではトイレの洗浄水や外構部の植栽散水用にも中水を利用しています。

度から低い温度に移動する「輻射」の性質を利用しており、冷Topics2

温風を送る従来型の空調とは仕組みが全く異なります。国内の既存ビルでは初の導入となりますが、
ヨーロッパを中心に新築・既存ビルの双方で豊富な実績を有しています。
主な特徴としては、室内温度がほぼ均一になり「音・風・冷え」

東京都環境確保条例におけるトップレベル事業所として認定
東京都「温室効果ガス排出総量削減義務と排出量取引制度」などの不快感を解消できる、従来型空調と比べて消費電力を約4分の1以上削減可能、天井裏の送風ダクトを極小化して天井高を約20cm高くできる、躯体への冷蓄熱に深夜電力を活用できる、などが挙げられます。
冷水配管

2011年5月、三菱地所㈱が全部または一部を所有するオフィスビルの内、丸ビル、日比谷国際ビル、新大手町ビルが「トップレベル事業所」に、東京ビル、山王パークタワー、新青山ビル、赤坂パークビルが「準トップレベル事業所」に認定されました。この「トップレベル事業所」「準トップレベル事業所」

躯体からの
冷熱の放熱
微風速による空調・換気
輻射パネル
（空気）
微風速の
による微風速
旋回流
旋回気流

輻射パネル
天井パネル面への熱移動

日射とは、東京都環境確保条例において、地球温暖化対策が特に優れている事業所に対して東京都が認定するものであり、省エネ活動の推進体制の構築など「体制」「 設備性能」「設備運用」面での多岐にわたる三菱地所の取り組みが評価されました。
また、三菱地所グループの丸の内熱供給㈱丸の内一丁目・二丁目センターおよび池袋地域冷暖

改修後のオフィス空間

房㈱も、「 地域冷暖房施設」の分類で「準トップレベル事業所」に認定されました。

「丸の内パークビル」の地下に設けた
最新プラント
（丸の内熱供給）

三菱地所グループ CSR報告書2011

11

特集 2

人と環境にやさしい
価値ある住まいの提供を通じて
新体制・新ブランドのもと、グループ社員一人ひとりが As One Team となって価値ある住まいづくりに挑んでいきます。

「製販一体」となって、エリア特性に基づく価値ある住まいを提供

リアごとの需要やお客さまのニーズを踏まえた商品を提供し三菱地所レジデンス㈱は、2011年1月、三菱地所㈱、三菱地

動向を見つめながら、三菱地所レジデンスならではの付加価

所リアルエステートサービス㈱、藤和不動産㈱の3社の住宅値をもった、お客さまに真に満足いただける住まいの開発・事業が統合して誕生した会社です。

供給に取り組んでいきます。

三菱地所レジデンスでは、用地取得から企画立案、施工の品※業界No.1: 2010年マンション供給戸数／三菱地所と藤和不動産との合計戸数が全国1位（出典：㈱不動産経済研究所）。

ていきます。短期的な流行や売れ筋を追いかけるのではな
く、環境や都市機能など、中長期的な視点で地域特性や市場

質管理、販売業務、引き渡しまでをトータルにサポートする「製販一体」の組織体制のもと、全社員が事業の理念や目標・目的を共有し、お客さまの暮らしに 安らぎ や よろこび をもたらす価値ある住まいづくりをめざしていきます。

「5つのアイズ」
を活用して、
マンションの安心とクオリティを追求（※）
また、事業展開にあたっては、
マンション供給実績業界No.1

当社は、事業統合に併せて分譲マンションの統一ブランドという実績に満足することなく、さらに良質な住まいを安定「The Parkhouse」
を発表するとともに、新ブランドの安心的に供給していくために、エリアフォーカス戦略を実践し、エとクオリティを支えるシステムとして、「5つのアイズ(eyes)」を掲げています。
「チェックアイズ」は、従来から三菱地所が取り組んできた
チェックシステムをさらに発展させ、The Parkhouse全物件に対応する、三菱地所レジデンス独自のマンション品質管
理・性能表示システムです。
「カスタムアイズ」
は、プランセレクト、カラーセレクトに加え、オプション商品やインテリア商

三菱地所レジデンス㈱執行役員 ブランド・CS推進部長

佐藤 公治
12 三菱地所グループ CSR報告書2011

品などのアイテムを用意し、お客さま一人ひとりの細やかなの連携を強化しながら、お客さまの住まいに対するご要望

ご要望にお応えするシステムです。
「エコアイズ」は、マンに生涯にわたって満足いただけるよう努めていきます。まションにおける環境性能を追求する取り組みで、このシステ

た、お客さま満足という 約束 を果たすために、当社は、おムのもとで各戸の電気代を抑える「一括高圧受電」と共用部

客 さ ま から の 推 奨 度 を 把 握 す る た め に「 N P S（ N e tの一部の電力を屋上で発電する「太陽光発電」
を組み合わせPromoter Score）」という指標を採用しています。さまざた画期的なエコシステム「soleco（ソレッコ）」（※）など、
環境

まなアンケートに寄せられるお客さまからの声を商品企画

対応型の住まいづくりを強化していくための施策を積極的や販売業務にフィードバックし、必要な施策をグループでに推進していきます。
「ライフアイズ」
は、入居したお客さま

共有していくことで継続的に業務のレベルアップを図ってに安心・安全に暮らしていただくための当社オリジナルのセいきます。

キュリティシステムで、首都圏の全物件に導入しています。

さらに、こうした施策を着実に実行していくためには、活動

さらに「コミュニティアイズ」
は、居住者と管理組合、マンショの担い手となる人材や組織の強化も欠かせません。そう考

ン管理会社である三菱地所コミュニティ㈱を結ぶコミニュ

え、統合直後から「お客さま満足度の向上」
や「顧客生涯価値ケーション・システムです。2011年5月からは、365時間24追求」などのテーマを掲げた部門横断的なタスクフォース

時間体制の電話対応窓口を設置し、居住者向けのワンストッ

チームを発足させました。担当業務の壁を取り払って問題

プサービスを提供する「コミュニティ

意識を共有し、As One Team となって課題に取り組んで

アイズ ライフサポートサービス」
をいくことで組織・人材の活性化を図ろうというねらいです。ま開始しています。

た、一人ひとりの業務スキルの向上を目的とした研修制度「soleco（ソレッコ）」
ロゴマーク※soleco（ソレッコ）：2010年度グッドデザイン賞を受賞しました（P14参照）。

も今後順次強化・拡充していく計画です。

お客さま満足の向上をめざして
組織力・人材力の強化に取り組む

グループ社員が一丸となって、お客さまの期待を上回る商品・サービスの提供をめざす新会社、三菱地所レジデンスのこれからにぜひご期待いただきたいと思います。

当社は、今後もこれら5つのアイズを進化・発展させながら、また管理やリフォーム業務などを担うグループ各社とチェックアイズ

The Parkhouse全物件に対応する、
三菱地所レジデンス独自のマンショ「The Parkhouse」を支える
５つのアイズ

エコアイズ

ン品質管理・性能表示システム。

マンション新ブランド「The Parkhouse」「一括高圧受電」と「太陽光発電」
をカスタムアイズ
プランセレクト、カラーセレクト、コ組み合わせた「soleco」など環境

ンセント位置のスタイリングといっ対応仕様の住まいに適用。

たカスタマイズサービスを提供。

三菱地所レジデンスのメインブランド。
基本性能とデザイン性を高いレベルで満たし、ニーズを的確にとらえた提案で、幅広いお客様にご満足いただける
住まいを展開。

ライフアイズ
首都圏において全物件対応となる、
三菱地所レジデンスオリジナルのセキュリティシステム。

コミュニティアイズ
居住者と管理組合、管理会社（三菱地所

コミュニティ）をつなぐコミュニケー
ション・システム。

三菱地所グループ CSR報告書2011

13

特集 2

人と環境にやさしい
価値ある住まいの提供を通じて

1「パークハウス吉祥寺 OIKOS」
現地モデルルーム室内（事前販売のモデルルーム建設とパンフレット作成をなくして竣工販売方式とした）

Topics

新築・既存マンションに先進的な環境技術を導入
床輻射式空調や太陽熱利用給湯などで快適な暮らしを実現した「OIKOS」

既存マンションへの展開や新サービス開発に取り組む「soleco」

2010年10月に竣工、2011年1月に販売を開始した「パーク

一 括 高 圧 受 電と太 陽 光 発 電 システムを 組 み 合 わ せ た

ハウス吉祥寺 OIKOS（オイコス）（」分譲済）
は、先進的な省「soleco（ソレッコ）（下コラム参照）」
は、
三菱地所レジデンスがCO 2技術を駆使した環境配慮型マンションです。外断熱工

2010年以降に設計を開始した首都圏・関西圏の40戸以上

法や太陽熱利用給湯システムなど、さまざまな省CO2技術の新築ファミリータイプマンションに標準採用されていまを満載し、従来機器と比較してマンション全体では年間13.3

す。メックecoライフでは、「soleco」のさらなる拡大に向け「住宅・建物 省
トンのCO2削減が可能であり、国土交通省のて既存マンションへの設置をめざしており、そのために必要として認定されました。
CO2推進モデル事業」

な防水保証の仕組みなどを太陽光パネルメーカーとともに

例えば、分譲マンションとしては初めて、床面からの輻射で検討しています。

冷暖房を行う「床輻射式空調システム」を採用。外断熱工法

また、さらなる普及を視野に、
メックecoライフは三菱UFJとコンクリートの蓄熱性の相乗効果で住戸内の温度を一定

リース㈱と提携し、「soleco」
での発電によるCO2削減効果に保ち、各部屋にエアコンを設置する必要がなく人体へのを「グリーン電力証書」
化し、企業がPCや複合機のリース契

負荷も少ないことから、居住者に高く評価いただいていま約をする際にその証書を付加する「グリーンリース」
として提す。また、太陽熱利用給湯システムを導入したほか、太陽光供していく予定です。今後、「soleco」の展開を通じて太陽光発電システムとLED照明も採用しました。水回り設備の近く発電量を大幅に増加し、三菱地所グループ内のCO2削減目には、洗濯・物干しと設備置き場を配した機能特化バルコ

標の達成に貢献していきます。

ニーを設置。室外でも室内でも太陽のもとで洗濯物を干す

さらに、「soleco」の新シリーズとして、太陽熱を利用したマことができ、地球環境と調和した暮らしを提案しています。

ンション向け給湯システムの開発に取り組んでいます。マン「OIKOS」
を共同企画した三菱地所レジデンス㈱と㈱メック

ションの屋上に集熱設備を設置し、太陽熱を利用して温めた

ecoライフでは、なかでも大きな反響があった床輻射式空調

お湯を各住戸に供給することでガスの使用量を抑えられるシステムを一般の分譲物件にも適用できるよう、将来の普及システムで、2011年度中の計画提案をめざしています。まに向けた研究を進めています。

た、「soleco」
導入マンションにおいて、機械式駐車場で電気自動車の利用を可能にする充電コンセントの設置サービスも検討しています。

一括高圧受電＋太陽光発電システム「soleco（ソレッコ）」「soleco」
は、集合住宅における「一括高圧受一括高圧受電+太陽光発電システム
事業モデル図を活用するとともに、屋上に設置
電制度（※）」
した「太陽光発電設備」
からの電気を共用部

一括受電会社で受変電設備費を負担の電力として利用するエコシステムです。各
住戸が個別で電力会社と契約するよりも電気代を抑えることができ、居住者が太陽光

高圧受電

発電システムの設置・メンテナンス費用を負担する必要もありません。最大出力約5kWの太陽光発電パネルを搭載した場合、年間で各住戸の電気代を約10％、共用部の電気代を約11万円削減することができます。

通常受変電設備が削減された分で太陽光発電設備を設置

地域電力供給会社

各戸へ変圧し低圧供給

屋上に太陽光パネルを設置、共用部の電力供給

2009年度 国土交通省「新たな温室効果ガス削減環境事業モデル」
選定事業※一括高圧受電：一括受電会社を通じて集合住宅一括で受電し、各住戸へ分配する方式。マンション一棟で電力を購入するため、電気代を抑えることが可能です。

14 三菱地所グループ CSR報告書2011

ステークホルダーミーティング
環境共生を推進する三菱地所グループの取り組みの中から、環境配慮型マンション「パークハウス吉祥寺 OIKOS」
における環境への取り組み状況を説明し、ステークホルダーの皆さまからご意見をいただきました。
開催日時・場所

2010年12月13日（月）
16:00〜18:00「パークハウス吉祥寺 OIKOS（オイコス）（」東京都武蔵野市）

社外参加メンバー（所属・役職は当時）㈱大和証券グループ本社
広報部 CSR担当部長 CSR課長

日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
常任理事 環境委員長

河口 真理子氏

辰巳 菊子氏「床輻射式空調システム」
は人体に直接気流があたらないうえ、部屋全体に床材の天然木の香りが漂い快適性が高い。また、空間が仕切られておらず開放感があるため、暮らしぶりを想像するのが楽しい部屋である。

これからのマンション選びは、環境配慮に加えて、電気代込みの管理費がどれくらいかかるかということが一つの評価ポイントになるのではないか。その点、solecoは管理費が安価であることがわかりやすい。

東京都 環境局 都市地球環境部
課長補佐（再生可能エネルギー担当）㈱日経BP 日経エコロジー 副編集長

中西 清隆氏谷口 信雄氏

外断熱や木枠のポツ窓など、外界との熱の出入りを抑える技術を盛り込んでいる。目には見えない熱環境の快適さを視覚から演出する素材感やデザインも効いている。省エネの気持ち良さを体感できるつくりといえる。

環境設備だけでなく自由度の高いレイアウトや内装も斬新で、型にはまらない生活ができそうな印象を受けた。今後は、solecoや太陽熱設備によるランニングコ
ストダウンの仕組みが普及していくことを期待したい。

社内参加メンバー（所属・役職は当時）

Topics

三菱地所㈱ 執行役員 住宅企画業務部長 興野 敦郎㈱メックecoライフ 取締役社長 平生 進一
三菱地所㈱ CSR推進部長 西貝 昇

三菱地所㈱ 商品企画部長 鴇田 隆㈱メックecoライフ 常務取締役 唐澤 眞二

2「ゼロエネルギー住宅」
を発表
快適・健康的な住まいでありながらエネルギー消費量を大幅に削減

ゼロエネルギー住宅「ゼロ・エヴァリエ」
外観

2011年6月、三菱地所ホーム㈱はゼロエネルギー住宅

延床面積44.5坪のモデルプランでは、高気密・高断熱・高耐「ゼロ・エヴァリエ」
を発表しました。同社では、「快適で健康、久の「スーパー２×４工法」と業界トップクラスの冷暖房効率

そして愛着の持てる長寿命な住宅でなければ真の『ゼロエに改良された全館空調システム「新エアロテック」
をベース

ネルギー住宅』には成り得ない」との考えから、独自の全館に、LED照明やヒートポンプ給湯機「エコキュート」など最新（※）のエネルギー効率や温度制
空調システム「エアロテック」の高効率機器、冬場に日射を取得する「コンサバトリー」、高

御方式の利便性を強化。さらに、かねてから取り組んできたい日射遮蔽効率をもつ「外付ブラインド」、効果的に通風を環境技術や自然エネルギーを利用する設計手法を効果的・確保する「ウィンドキャッチャー」などを採用。これらの先進的実用的に深化させるため、東京・赤坂にある環境配慮型モデな機器と7.2kWの太陽光発電パネルを搭載することでゼロ

ルハウス「エヴァリエ」
において、温度・湿度・採光・通風が建エネルギー化を実現しています。

物に与える影響や効果の測定を重ねました。この研究・開発

今後は、より少ない枚数の太陽光発電パネルでのゼロエネの結果、エネルギー消費量の大幅削減を達成し、1年を通しルギー化の達成、
さらには、建設から廃棄までのライフスタて快適で健康的な住環境を維持しながら、環境と家計に優し「ライフサイクルカーボンマイ
イルでのCO2収支を考慮した

いゼロエネルギー住宅を実現しました。

ナス住宅」の早期実現に向けて開発を進めていきます。

※エアロテック：1組の室内外機だけで家中の冷暖房と換気を24時間コントロールするシステムです。

三菱地所グループ CSR報告書2011

15

特集 3

都市と農山村をつなぐ「空と土プロジェクト」

三菱地所グループでは、グループ社員やその家族などが農山村で開墾や間伐に取り組む「空と土プロジェクト」
を通じて、お互いの発展に寄与しながら、ともに元気になる社会をめざしています。

ホーム㈱の協力を得て２×４工法の簡易な休憩スペースを製●荒地からの棚田の復活などの地域貢献作。参加者は、青空のもと、木の匂いを感じながら大工仕事に●国産材の採用など事業を通じた地域活性化

夢中になりました。

北杜市
須玉町
増富地区

山梨県

東京都

丸の内

■農作物や森林など豊かな地域資源の供給■地球環境・生物多様性保全に対する意識向上や学習の機会の提供

事業活動と地域資源の融合で地域活性化を促進
加えて、「空と土プロジェクト」
では、三菱地所グループの事業活動と連携した取り組みも順次進めています。木材や農作物

都市と農山村がともに支え合う
持続可能な社会の実現をめざしてなどの地域資源と企業の経営資源を融合させ、新たな価値を三菱地所グループは、「 都市と農山村が、お互いに元気に―― これも「空と土プロジェクト」の目標の一つです。

なる社会」
をめざした
「空と土プロジェクト」
を2008年度か

たとえば、国内林業の持続的かつ健全な発展を目的に国産ら実施しています。山梨県北杜市で活動を行うNPO法人

材の活用を推進している三菱地所ホーム㈱では、かねてか「えがおつなげて」と連携し、過疎化や住民の高齢化が進むら「空と土プロジェクト」
を通じた山梨県産材の活用を検討し地域である増富地区との交流を通して、都市と農山村それており、2011年8月から「やまなし県産材」
表示のある製品

ぞれが抱える問題を認識し、ともに支えあう持続可能な社（Ｉ型ジョイスト）を注文住宅に標準採用することを決定し会の実現をめざしています。

ました（P22参照）。

こうした目的のもと、三菱地所グループ社員や三菱地所コミュ

今後は、構造部オール国産材の標準採用に向け、資材調

ニティ㈱管理のマンション居住者などを対象に、「空土ファー

達やコストの安定化への取り組みを行うと同時に、国内森ム」と名づけた田畑の開墾、間伐ツアーなど多様な体験プログ

林資源への関心が顧客層に深まるように、連携を図ってラムを実施。2010年度は、地域との交流を深めるために新しいきます。

い体験プログラムを企画しました。その一つが、地域に住む人

農作物を通じた地域活性化という観点では、2010年9月、と都市から訪れる人の交流スペースを地域の森林資源でつく

東京・新丸ビルの飲食店ゾーン「丸の内ハウス」
で、甲州ワイる「コミュニティンビーフや甲州信玄豚など山梨県産の食材を使った料理を

ハウスプロジェ

提供するフェア
「おあんなって山梨」（主催：山梨県商工会連

クト」
です。周辺

合会）
を開催しました。また、2010年10月には、東京・丸ビの森の間伐材ルで開催された「青空市場×丸の内マルシェ」
で、空土ファー

（ヒノキ・カラマ

ムで収穫したお米や小麦などを販売しました。当日は、丸のツ）などを活用

内エリアの就業者や周辺レストランのシェフ、体験ツアー参

し 、三 菱 地 所

コミュニティハウスづくりの様子

16 三菱地所グループ CSR報告書2011

生み出していくことを通して、地域の活性化に寄与していく

加者が多数買い物に訪れました。

Topics

農薬を使用しない「酒米づくりプロジェクト」
を実施
棚田で育てたお米からつくった純米酒を丸の内のレストランで販売「酒米づくりプロジェ

この棚田は先祖代々伝わる大切な土地ですが、私を含めて跡クト」とは、遊休農地を継ぐ世代が土地を離れ、荒廃が進んでしまいました。2008

を開墾し復活させた

年、空と土プロジェクトで開墾体験を行ったことがきっかけで、翌棚田（※）で、地域の方

年には棚田再生のプロジェクトと丸の内エリアの就が立ち上がり、5月には田植えに業 者 、三 菱 地 所 グ
ループ社員が田植え

都市農山村交流で日本の豊かな里山が再生されました。

来る子どもたちの笑い声が響き

純米酒
「丸の内」

渡りました。2010年は酒米づくや稲刈りを行って国産の酒米「ひとごこち」
を農薬を使わりにも一緒にチャレンジし、できずに育て、純米酒をつくろうという取り組みです。

たお酒は私にとっても格別の味

2010年5月に田植え、10月に稲刈りを実施し、創業二百十わいでした。

山梨県南アルプス市在住
棚田の土地所有者

小尾 清明氏余年の歴史をもつ山梨県内の蔵元・萬屋醸造店にて醸造、「純米酒『丸の内』」が完成しました。2011年2月下旬から丸の内エリアのレスト

都市の食が地域に支えられていることを実感しました。

ランなどで提供・販売

小雨の降る中、黄金の稲穂を鎌で刈り取り、天日干しをしまし

し、遊休農地の利用促進と消費地である
首都圏への販路拡大に貢献しています。

酒蔵見学※棚田 : 山麓や丘陵などの傾斜を利用した階段状の水田。土砂災害や洪水の防止をはじめ、雨水や農業用水が浸透することで地下水として再利用できる水資源の涵養、豊かな生態系の保全など、多様な役割を果たしています。

た。食に携わる料理人として、生産地を訪れて風土を感じながら酒米を収穫できたことは貴重な経験であり、改めて都市の食は地域に支えられていると実感しました。完成した純米酒「丸の内」をお店で提供する際は、自分が関わったお酒としてお客様にご説明すると同時に、日本の伝統文化である日本酒の良さを伝えていきたいと思います。

銀座寿司幸本店
主人

杉山 衛氏

2010年度体験ツアー開催実績
CSRツアー(三菱地所グループ社員対象)
●4/24
（土）

開墾体験と金山トレッキング●10/20（水）

コミュニティハウスプロジェクト
（壁作り）

●8/6
（金）
〜7
（土）親子農村体験キャンプ

空土バスツアー（三菱地所コミュニティ管理のマンション居住者対象）●5/22（土） 親子田植え体験と森林体験●8/20（金） 親子夏野菜収穫体験とブリ縄体験・川遊び

酒米づくりツアー（丸の内エリア就業者、三菱地所グループ社員対象）●5/29（土） 田植え体験と酒づくりセミナー●10/9（土） 稲刈り体験とネーミングワークショップ

空土倶楽部イベント（空土倶楽部（※）登録者限定）
●8/28
（土）
〜29
（日） コミュニティハウスプロジェクト（床作り）●11/20
（土）
●2/12
（土）

収穫祭
（味噌仕込み会）
酒米づくりツアー（酒蔵見学）※空土倶楽部「空と土プロジェク:
ト」
ツアー参加者の都市農村
コミュニティ倶楽部です。

三菱地所グループ CSR報告書201117

地球環境とともに三菱地所グループでは、「基本使命」に「地球環境への配慮」
を掲げ、「三菱地所グループ長期環境ビジョン」
においても環境負荷低減に能動的に取り組む姿勢を明確にしました。事業活動を通じて、
持続可能なまちづくりをリードしていきます。

基本的な考え方と実績
グループ環境基本方針

協議会」
を2010年7月、2011年1月

三菱地所グループ
長期環境ビジョン

の2回開催し、各組織の環境への取り

三菱地所グループでは、「 基本使命」

組み状況、
環境目標などについて協議

三菱地所グループは、「 三菱地所グに基づき、「三菱地所グループ環境基しました。

ループ環境基本方針」に基づいて、
将来本方針」
を制定しています。

推進体制としては、
グループ環境経営に向け、地球環境との共生に積極的に推進の責任者として三菱地所㈱に「環取り組むため、「三菱地所グループ長期

三菱地所グループ 環境基本方針

境担当役員」
を任命するとともに、三環境ビジョン」
を策定し、地球環境の負三菱地所グループは、環境管理体制を整備するとともに、環境法令・規則を順守し、環境への配慮と環境負荷の低減を実践することにより、環境保全に努め、事業活動を通じて持続可能な社会の実現に

菱地所㈱の各事業グループおよびグ

荷低減に向けて能動的に社会に貢献しループ会社各社に「環境管理責任者」ていく姿勢を、より明確にしています。

を任命しています。

貢献します。

1 低炭素社会形成への寄与
資源、エネルギーの効率的な利用を積極的に実践するとともに、再生可能エ
ネルギーの利用を推進し、低炭素社会の形成に寄与します。

2 循環型社会形成への寄与
企画・開発・設計・施工・運営・管理・解体などの事業活動の全ての段階において、リデュース（廃棄物等の発生抑制）
、
リユース
（再使用）
、
リサイクル
（再生利
用）
に努め、循環型社会の形成に寄与します。

4 環境コミュニケーションの推進
環境に関する情報を積極的に開示し、社会との幅広いコミュニケーションを通じ、様々なステークホルダーとの連
携と協働に努めます。

5 エコロジカルなひとづくり
社員の環境保全意識の向上を図り、実効性の高い環境活動を実践するため、
環境教育、啓発活動を実施し、エコロジ
カルなひとづくりに努めます。
制定：2004年5月1日
改正：2006年1月1日/2010年4月1日

三菱地所グループ長期環境ビジョン

三菱地所グループは、全ての事業活動において、高い環境技術を磨き、新たな価値創造に挑戦する
ことを、自らの成長戦略と位置づけます。
事業活動を通じて持続可能な社会の実現に貢献するために、革新的な技術を開発し、実用化し、普及を促進するとともに、お客さまにワークスタイルやライフスタイルの変革を提案し、長期的な時間軸の中で、環境水準を複合的かつ累積的に高めていくことを目指し、積極的な取り組みを進めます。
事業のグローバル化
Contribution
PerformanceEﬃciency

2020年に向けた三菱地所グループの取り組み
全体の方向性

2010

2020

委員会」
の事前協議の場である「環境

18 三菱地所グループ CSR報告書2011

循環型社会形成
自然調和型社会形成
環境コミュニケーションと
ひとづくり

2050

環境スローガン・ロゴマークの策定

環境マネジメントシステムの構築・運用

三菱地所グループでは、2011年3

三菱地所グループでは、環境負荷が月、環境共生に関する情報発信の強相対的に大きい組織ではISO14001

化や社内外における環境意識の向上の外部認証を取得し、環境負荷が相のために、環境スローガンとロゴマー

対的に小さい組織ではISO14001

クを定めました。

に準じた非外部認証による環境マネ

環境スローガン・ロゴマーク

じて、真に価値ある社会の実現に貢献」
する
姿勢を表現しています。

環境技術で新たな価値創造を

高い環境技術を磨き、新たな価値創造に挑戦する三菱地所グループの決意を表しています。

環境経営推進体制

たCSR全般に関する審議を行う「CSR

2050年 三菱地所グループが理想とする事業像
4つのキーワード
低炭素社会形成

象徴的な4つの取り組み
1. 東京・大丸有地区におけるエリアとしての取り組みの進展
2. 住宅事業における「㈱メックecoライフ」
を中心とした取り組みの進展
3. 再生可能エネルギーの普及促進
4. 環境共生技術研究開発の促進●

三菱地所グループでは、環境を含め

長期環境ビジョンの詳細はホームページ参照

For the Environmental Sustainability 2050

3 自然調和型社会形成への寄与
生物多様性に配慮し、自然と調和した魅力あふれるまちづくりを通じて、新たな価値創造や環境との共生に努め、自然調和型社会の形成に寄与します。

WEB

環境スローガンにこめた想い●

真に価値ある社会の実現を

三菱地所グループの基本使命である「地球環境にも配慮した魅力あふれるまちづくりを通●

お客さまと一緒に環境共生を

グループ社員はもちろん、街で働く人々、訪れる人々など、お客さまのご協力を得ながら環境共生を進めていく能動的な想いを包含しています。

用することを原則と考えています。

環境目標と取り組み実績

で は 3 1 7 , 8 0 5 千 円 、費 用 額 で は2,517,914千円でした。投資額に計

2010年度は、三菱地所グループのう

三菱地所グループではISO14001の上した内訳は、三菱地所㈱のPM・リー

ち6組織（※）がISO14001の認証取得

認証取得組織を中心に、低炭素社会

シング /ビ ルアセット事 業グ ル ープによる運用を行いました。

実現、循環型社会形成などに向けて、で、既存ビルでの省エネ対策工事（ビ

また、非外部認証の環境マネジメン

それぞれの組織の環境目標に沿った

ル共用部でのLED照明への更新、高トシステムを三菱地所㈱（オフィス活取り組みを推進しています。

効率型空調機への更新、など）となっ動）、三菱地所リアルエステートサー

ビルや住宅の省エネルギー、
廃棄物の

ています。

ビス㈱、
メック情報開発㈱で運用し、排出抑制などについて引き続き取り組

費用額に計上した内訳では、目的・目

主にオフィスの環境管理活動を行っ

むとともに、
環境関連イベントの開催な

標コストが全体の約70％を占めていています。

どの特徴的な活動も行っています。

ます。費用額の目的・目標コストの中

組織ごとの詳しい取り組み状況はホームページ参照

では、三菱地所㈱のPM・リーシング/※三 菱地所㈱PM・リーシング/ビルアセット事業グルー
プ（三菱地所ビルマネジメント㈱、㈱三菱地所プロパ
ティマネジメントおよび㈱北菱シティサービスと同一認証）、㈱三菱地所設計、三菱地所ホーム㈱、㈱ロイヤ
ルパークホテルズアンドリゾーツ（㈱ロイヤルパークホ
テルと同一認証）、㈱横浜スカイビル、三菱地所藤和コ
ミュニティ㈱（2011年4月より三菱地所コミュニティ㈱に社名変更）
 お、㈱横浜スカイビルでは、2011年4月末をもってなISO認証を返上し、今後も年度ごとに環境目標を立て、同社独自の体制で運用・管理していきます。
WEB

環境マネジメントシステム構築・運用
状況はホームページ参照

WEB

地球環境とともにジメントシステム（EMS）を構築し、運ビルアセット事業グループのアスベス

2010年度の環境会計集計結果

ト除去ほかの対策工事の費用が約4

三菱地所グループでは、環境に関す装補修工事が多くなっています。特徴

るコストとその効果を把握することを的な費用としては「エコッツェリア協目的として、環境会計を集計し、公表

会」
を主体とした環境イベントやシンしています。集計範囲はISO14001

ポジウムなどの費用があります。

の認証を取得している組織で、2010

WEB割を占め、次いでビルの外装点検・外年 度 の 環 境 会 計 の 総 計 は 、投 資 額

集計基準、コスト分類、集計範囲、過去3ヶ年の環境会計の投資額・費用額の推移はホームページ参照

低炭素社会形成に向けて
三菱地所 ISO14001対象ビルのCO2排出量と原単位の推移

ビルの運営管理におけるCO2
排出量削減に向けた取り組み

エネルギー使用量
（原単位）
は2009

三菱地所㈱が管理するISO14001対

2.33GJ/m²となり、CO 2 原単位排CO2排出量

原単位排出量（千t-CO2排出量）（Kg-CO2/m2原単位）

象ビル30棟における2010年度エネ

出量は13kg-CO 2/m²減少し97kg-

400

87

ルギー使用量は、670万2,503GJ、

CO2/m²となりました。

200

167

CO 2排出量は27万9,130トン-CO 2

2011年度の各ビルの使用量目標値

で、2009年度と比較してエネルギー

は、省エネ法に基づく前年比1.0％の使用量が30万6,149GJ増加、CO 2

削減と、都条例に基づく削減義務率

排出量が2万2,550トン-CO 2減少しの内、いずれか厳しい方をビルごとのました。

削減目標率として設定し、テナントの対象ビルにおいて夏季空調設定温

皆さまと一体となった省エネ活動に

度 の 緩 和を実 施し、また、冬 季にはより、地球温暖化防止に取り組んでい

給湯の一部停止や照明の一部消灯、きます。
増減理由はホームページ参照

0

1990

105

108

115

110

272

276

314

302

2006

07

150

97
279

08

100
50

0
10（年度）

09※CO2排出量は、実際に合わせて電気事業者別排出係数により算定しています。
※対象ビル数は建て替え、売買などの理由で年度により異なります。
※1990年については建て替え前のビル（旧丸ビルなど）を含めています。

三菱地所 ISO14001対象ビルのエネルギー使用量と原単位の推移
エネルギー使用量

原単位排出量（千GJエネルギー使用量）（GJ/m2原単位）

10,000

2.51

8,000
6,000
4,000
2,000
0

4,151

6,515

2.50
6,415

2.47
6,747

1990

2.6

6,396
2.34

2.15

〜
〜

2 0 1 0 年 度 の 単 位 床 面 積 あたりの

WEB

600

〜
〜

空調設備の効率的な運転を実施し、年度と比較して、0.01GJ/m²減少し

2006

07

08

09

6,703 2.5
2.4
2.3

2.33 2.2
2.1
10（年度）※対象ビル数は建て替え、売買などの理由で年度により異なります。

三菱地所グループ CSR報告書201119地球環境とともにテナントの皆さまと一体となった「地球温暖化対策協議会」の開催

エネルギーの実現のために、CO 2 削

三菱地所㈱が管理するISO14001対境性能向上に取り組んでいます。

三菱地所㈱が英国保険会社と共同で

象のビル30棟におけるエネルギー「大手町カンファレンスセンターサブ

開発したセントラル・セント・ジャイルズ

使用実績は、電気の使用が総エネル

プラント」（ 冷水専用）と「丸の内二丁が、2010年4月に竣工を迎えました。

ギーの約8割を占め、用途別ではテナ

目センター」（メインプラント）の2010

このビルは熱源の約8割をバイオマス

ント分が過半を占めています。こうし

年度の温室効果ガス削減実績は、一ボイラーが担う設計となっています。

た状況を踏まえ、横浜を含む首都圏

般的なビルで採用されている個別熱

ロンドンではガスを熱源とするビルがのビルを対象に、2008年11月より各源方式との比較において、2プラント主流である中で、バイオマスボイラー

ビルで「地球温暖化対策協議会」
を設合わせてCO2排出量換算約4,000トは、熱を作り出す過程で発生する二酸

立し、テナントの皆さまと一体となっ

ン/年となりました。

化炭素と原料である木の成長過程でた省エネ活動を推進しています。

また、2010年度は旧東京中央郵便

大気中から吸収される二酸化炭素が本協議会は、春季と秋季の年2回開催

局敷地における再整備計画「JPタワー同量であることから、
カーボンニュー

することとしており、2010年度はテ（仮称）計画」および「大手町一丁目

トラルとされています。原料であるペナント向けに作成した省エネに関する

第2地区計画」に併せ、冷水専用サブ

レットも木材加工の際に生じる端材や冊子「エコビル・スタイル」
を使い、「東プラントの建設に着手しました。

間伐材を加工したものであるため、ほ京都環境確保条例」
および
「省エネル

この2つのプラントでは、竣工した最かの燃料を使う場合

ギー法」
改正の概要を説明するほか、

新プラントの運転実績から、常時、効に比べてより環境にビルで実施している省エネへの取り率改善に努めるとともに、プラント間配慮したシステムと組みや具体的な削減目標の説明、テの冷水連携システムを構築し、エネなっており、低 炭 素

ナントの皆さまの省エネの取り組み

ルギー融通によるさらなる省エネル

排出ビルの運営に貢方法のご紹介などを行っています。

ギーと供給安定性の向上をめざす計

献しています。

減推進会議を設置し、所有施設の環

また、丸の内一丁目・二丁目センター

都市ガス 2.0%は東京都環境確保条例に基づく「温

熱量（地域冷暖房）20.0%

セントラル・セント・ジャイルズ

画としています。

2010年度エネルギー種類別使用実績（ISO14001対象ビル30棟）
燃料油 ０.0%

英国におけるCO2削減に向けた取り組み

夏季省エネルギー活動をスタート

室効果ガス総量削減義務と排出量取㈱三菱地所プロパティマネジメント

引制度」
において、地球温暖化対策が（ビルの総合的運営管理事業）がPM

優れている事業所として準トップレベ

業務を行う汐留ビルディングでは、ル事業所に認定されました。

2008年から毎年7月、夏季省エネル

今後も効率的プラント運営、エネル

ギー活動を実施しています。

その他 ０．
４%

ギ ー の 面 的 有 効 利 用 、高 効 率 プ ラ

3年目を迎えた2010年は、専用部・

一般用 17.9%

ントの新設および既設プラントのリ共用部の夏季空調温度設定など、省

ニューアルによる効率向上などに取りエネルギー対策への理解・協力を呼組み、2025年には大丸有地区におけびかけるとともに、就業者やビル来る同社地域冷暖房システムのエネル

館者の環境活動への取り組みを促進

ギー効率での2007年比30％向上と、するため、オフィスエントランスにて、CO2排出

2,000枚限定でシードペーパー（※）を丸の内熱供給㈱（地域冷暖房事業）量の原単配布しました。

は、運転管理において安定した熱供給

位30％削を行いながら省エネルギーを図って減をめざ※土に還る100％再生紙に野草の種を漉き混んだ紙。一晩水に浸した後、土の上に置き、薄く土をかけて水やりをすると5～10日ほどで発芽します。

いますが、さらに継続的な省CO 2・省

します。

電気
７８.0%

2010年度エネルギー用途別使用実績（ISO14001対象ビル30棟）
ガレージ用 1.7%

テナント部分42.9%

空調用（共用部およびテナント部分）37.1%

地域冷暖房によるエネルギー効率の向上

20 三菱地所グループ CSR報告書2011

丸の内二丁目センター

ギー対策として、電気使用量の多くを成し、省エネルギー提案を行ってい占める共用廊下、
エントランス、外周部

三菱地所コミュニティ㈱（マンション・ます。2010年度は50件の提案を行分などの照明のタイマー設定時間のビルの総合管理事業）では、主に竣いました。

見直しや、電力契約メニューの適正化

工後3年を経過したマンションの管マンション管理運営における省エネルなど、
きめ細かく提案しています。

地球環境とともに理組合に対して「省エネ計画書」
を作

マンションの管理組合への環境配慮提案

循環型社会形成に向けて
山ビル、赤坂パークビル、丸の内パー

三菱地所 ISO14001対象ビルの廃棄物総量とリサイクル率の推移

ビルから排出される各種廃棄物リサイクル
三菱地所グループではビルの管理・

廃棄物総量

リサイクル率（千Kg廃棄物総量）（％リサイクル率）

60,00060

運営において、
テナントの皆さまへ廃

51.0

53.2

53.5

53.0

棄物分別への協力を呼びかけていま

40

23,672

す。一部のビルでは生ゴミを飼料や23,18924,33923,19822,811

20,000

肥料にリサイクルするなど、リサイク

0

ル率の向上に取り組んでいます。

20

2006

07

08

10（年度）

09

0※対象ビル数は建て替え、売買などの理由で年度により異なります。

再生に適した紙
瓶・缶
蛍光管
発泡スチロール
ペットボトル
生ゴミ
厨芥・雑芥（※2）
産業廃棄物（※3）
合計

年度
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009
2010
2009

排出量の推移（kg）

1,338,542
1,305,086
20,43022,39642,20638,312606,992
485,947
991,453
936,846

816,347
603,555

対前年比（kg）

9,343,284
9,351,788

10,039,030
10,067,348

23,198,284
22,811,278

三菱地所 ISO14001対象ビルの水道使用量と原単位の推移
水道使用量

主なリサイクル先▲8,504

再生紙

33,456

ガラス、金属▲1,966

ガラス、
アルミ

原単位

（千m3水道使用量）（m3/m2原単位）

4,000
3,000
2,000

三菱地所 ISO14001対象ビル（※1）の廃棄物種類別排出量とリサイクル先
廃棄物の種類

約511,793m³となり、水資源の削減を進めています。

53.2

40,000クビルで、2010年度の中水使用量は

0.98

0.95

2,849

2,676

2,726

08

09

1.09

1.10

1.04

2,836

2,816

2006

07

0.9

1,000
0

1.2

0.6
0.3

10（年度）

0※対象ビル数は建て替え、売買などの理由で年度により異なります。

3,894

プラスチック加工品

121,045

プラスチック加工品

54,607

有機肥料、飼料▲28,318―­­­

212,792―

387,006―※1 対象ビル数は建て替え、売買などの理由で年度により異なります。
※2 厨芥・雑芥は最終的に最終処分し、再生に適さない紙ゴミ、弁当殻を含みます。
※3 産業廃棄物はプラスチック製品、金属くず、陶磁器、ビニールなどで、最終的に埋め立て処分したものです。

「横浜環境行動賞」の「分別三ツ星事業所」に
6年連続で認定㈱横浜スカイビル（オフィス・商業施設の管理・運営事業）
は、2010年12月に開催された「横浜環境行動賞/推進者
表彰式」
において、分別・リサイクルに徹底して取り組んでいる大規模事業

ISO14001対象ビルとなるなどによ所に与えられる「分別優良事業所（分

り、原単位が減少したため）。2011年別三ツ星事業所）」に、6年連続で横浜三菱地所㈱では、ビルの水使用量を度も引き続き各ビルの目標値である市より認定されました。

抑えるため、
トイレや給湯室の水量調

2010年度比1.0％減をめざして、継続

この賞は、ゴミの分別品目が適切で整などの改善策を実施し、水使用のして改善を実施します。

あり、分別が徹底されていること、ま合理化を進めています。三菱地所のまた、冷却塔のブロー水、厨房などのたリサイクル可能なものはすべてリ

2010年度のISO14001対象ビルの排水を浄化してトイレの洗浄水に再サイクルしていることが選考基準と水道使用量実績は、272万6,435m³

利用するなど、中水の有効利用を行っなり、横浜市内23事業所が認定されで床面積あたりの原単位は0.95m³/ています。2011年3月時点で中水ました。その中でも同社および同社

m²となり、2009年度実績と比較しを利用しているビルは、丸ビル、三菱保有のスカイビルは、複合ビルとしてて水道使用量は1.9％増加した一方、UFJ信託銀行本店ビル、丸の内北口の受賞という点や、本賞設立以来継

原単位は0.03m³/m²減少しました

ビル、東京ビル、新丸ビル、横浜ランド

続して受賞しているという点が評価（原単位の小さな新築ビルが新たに

マークタワー、日比谷国際ビル、新青されました。

ビルにおける
水資源の有効活用

三菱地所グループ CSR報告書2011

21

地球環境とともに

自然調和型社会形成に向けてストック住宅を供給し、構造材の国産

リニューアル休館中だった2010年

材比率が約35％と2×4住宅業界トッ

度にも恩納村のサンゴを育成し、リ㈱三菱地所住宅加工センター（建築プクラスの水準となっています。

ニューアル後も継続してサンゴ再生資材の製造、加工、販売業）
では、戸建

また、三菱地所グループが山梨県北活動に取り組んでいます（2011年8

住宅向け建築構造部材への国産材利

杜市増富地区において行っている都

月4日に名称を「サンシャイン水族館」

用促進を進めています。これにより、

市農山村交流活動「空と土プロジェクに変更し、全館リニューアルオープン

CO2吸収源としてのわが国の森林資ト」（ P16-17参照）の事業と連携し、

しました）
。

源の適切かつ有効な利用にもつなが山梨県産木材の有効活用、利用拡大ります。

を進めています。まずは2011年8月

国産材調達にあたっては、単に合法伐

から、カラマツ材を使用した国産I型

採であるというだけではなく、持続可

ジョイストとLVL材（※）を採用し、今後能な計画植林された森林から産出さは、構造用合板にも採用することで使三菱地所㈱では、社会貢献の一環としれた認証材を使用することとし、
2010

用 率を5 0％て、新有楽町ビル
（東京）
にて
「自然環

年8月には、加工流通過程でほかの製まで高めるこ境情報ひろば 丸の内さえずり館」
を品と区別・識別するための国際的基準とをめざして運営しています。

（FSC-CoC認証）を取得しました。

います。

FSC-CoC認証の取得

また、加工工場では、木材加工プレカット（※）の割合を上げることにより歩採用を開始した国産I型ジョイストとLVL材※ともに木造住宅の主要構造部材（梁・床組材）。

留まり率を向上し、資源の有効利用と建築現場で排出される廃材の削減も「自然環境情報ひろば
丸の内さえずり館」の運営

同館は、環境団体との協同による企画
展示やセミナー、
イベントなどを通じ、自然環境に関する情報発信や環境保全への啓発を行い、丸の内周辺で働く方々をはじめとする一般の方々に、進めています。

「サンシャイン サンゴ礁」
水槽によるサンゴ返還プロジェクト

枠組壁工法における構造用合板なら㈱サンシャインシティ（オフィスショッ

し、自然環境に配慮して行動するきっびに土台材などについては、三菱地

ピングセンターなどの複合ビルの運かけの場を提供しています。

所ホーム㈱向けの販売以外に、三菱

営管理事業）が運営する「サンシャイ

館内では、さまざまなテーマでパネル

地所グループ外顧客への資材販売もン国 際 水 族館」では、日本で初めて展やセミナー、ワークショップを定期行っており、今後も国産材利用促進とサンゴ礁の浅瀬部分をまるごと再現的に開催し、
自然環境に関する情報を普及の水平展開をめざしていきます。

した水槽「サンシャイン サンゴ礁」
を発信しています。また、週末などに丸※施工に必要な木材を最適かつ効率的に仕上げ、加工すること。

2006年4月にオープンしました。この内周辺や東京近郊でフィールドイベの水槽では、バクテリアを活用したナントを実施し、都会の自然環境につい「サステナブル2×4住宅」
国産材化推進プロジェクト

チュラルシステムの採用により、サンて、参加者と一緒に考察しています。

ゴ礁の浅瀬を再現するとともに、沖縄

三菱地所ホーム㈱では、木造住宅全

県恩納村からお預かりした貴重なサ体での国産材利用推進の裾野を広げンゴを育て、増やして沖縄の海へ還す

るため、木造住宅のシェアの約2割を「サンゴ返還プロジェクト」を推進し占める木造2×4住宅において小径木ています。国際サンゴ礁年にあたる

間伐材を積極的に採用することで国2008年の7月、また2010年6月に沖産材利用の促進を図る総合的な提案

縄県恩納村の海底にサンシャインサ

を行っています。これにより、長期にわンゴ礁で増えたサンゴを植え付けまたり循環利用できる良質な木造2×4した。

22 三菱地所グループ CSR報告書2011

身近な自然に親しみ、学び、考え、体験館内での親子環境学習の様子
WEB

自然環境情報ひろば 丸の内さえずり館
http://www.m-nature.info

設計監理事業の環境配慮提案㈱三菱地所設計（設計監理事業）
では、建築物のライフサイクルで発生する環
境負荷は設計段階で低減できると考がら人々にとって安心で快適な空間

地球環境とともに環境負荷低減に向けて※委 員長、副委員長、委員11名、WGメンバー19名（内6名は委員を兼任）で構成され、年に数回開催しています。

となる豊かなデザインを提供していきます。

環境共生技術を取り込んだワークプレイス＆ランドスケープデザイン例● COMMUNICATION

え、環境共生技術の提案を推進してい▲ AMENITY■ ECOLOGY★ SAFETY

4つの設計コンセプト × 敷地のポテンシャルの活用ます。また、2008年4月には、顧客からワークプレイス＆ランドスケープデザインに展開しますの要請に対して迅速かつ有効な技術▲太陽光

提案・情報提供を行うことを目的とす■グリーンウォール■太陽光発電パネル（シースルー）■太陽光発電パネル
エコヴォイドリフレッシュラウンジ
★機械類屋上設置（浸水対策）

ミーティングポイント

る環境技術検討委員会（※）を設置し、■ルーフガーデン（ゼロカー
建築設計におけるCO2削減■ルーフバルコニー

コミュニティヴォイド

▲見通しの良いワークプレイス

ボン化）
をはじめ環境負荷低減に向け

コミュニティヴォイド

●新たな人の流れの創造た技術的検討と情報共有化を図って

ワークプレイス■ダブルスキンファサード

ワークプレイス■インナーガーデン

います。また、2011年4月には環境技●新たなコミュニケーションの創造■ダブルスキンファサード▲自然光により両面採光を確保した術推進室を設置し、より環境に配慮し明るいワークプレイス

エントランスホール
水蓄熱槽

今後も持続可能な建築やまちづくり
を通して、地球や都市環境に配慮しな▲周囲の地盤面★周囲の地盤面より1m高い計画地盤面(浸水対策に配慮)■インナーガーデン■ウォーターエレメント

ーオフィスの概念図ー

森の駐車場▼計画地盤面1,000

た建築・都市を設計していきます。

エントランスエコガーデン★免震構造（耐震性能への配慮）

エコロジカルなひとづくり
地球温暖化防止活動環境大臣
表彰「環境教育・普及啓発部門」
受賞するための一環として、環境省が1998

信などを通じて、都市の生活シーンに

年度から毎年地球温暖化防止月間でおける環境ある12月に、顕著な功績のあった個

マ インドを2010年12月、三菱地所㈱が事務局を人または団体に対し行っているもので向上させた

務める一般社団法人 大丸有環境共生

す。エコッツェリア協会は、「打ち水プロ

功績が評価

型まちづくり推進協会（エコッツェリア

ジェクト」
や、子どもたちを対象にしたされました。 「環境教育・普及啓発部門」受賞

協会）
が、「平成22年度地球温暖化防環境教育プログラム、朝型のライフス

止活動環境大臣表彰」
を「環境教育・普タイルへの変換を促し夜間の電力消及啓発部門」
において受賞しました。

費削減をめざす「丸の内朝大学」の実

同表彰は、地球温暖化防止対策を推進

施、環境ポータルサイトによる情報発

WEB

WEB

地球温暖化防止活動環境大臣表彰「丸の内朝大学」の詳細はホームページ参照
エコッツェリア協会
http://ecozzeria.jp

その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
環境マネジメントシステム

グループ全体の環境への取り組み状況モニタリング● 2010年度の環境関連法規制違反
・事故●

低炭素社会形成に向けて

東京都環境確保条例におけるトップレベル事業所の認定/
三菱地所㈱● 所管ビルにて「ECO大賞」
を実施/三菱地所㈱札幌支店、㈱三菱地所プロパティマネジメント札幌営業所、㈱北菱シティ
サービス● 自然エネルギーの活用/三菱地所㈱●「エコポイント対象の住宅基準」への対応について/三菱地所レジデンス㈱●

循環型社会形成に向けてゴミ削減・分別において感謝状を受賞/オー・エー・ピー マネジメント㈱● 中水の継続的な活用/㈱サンシャインシティ● 世界初： エコシンクによる塗料洗い水浄化システムの運用/
三菱地所ホーム㈱● ホテルにおける生ゴミリサイクル/ロイヤルパークホテル●

自然調和型社会形成に向けて「信濃川ふるさとの森づくり」
への参加協力/一般社団法人
大丸有環境共生型まちづくり推進協会●

環境負荷低減に向けて米国における環境性能評価の認証取得/ロックフェラーグ
ループ社
既存ビルにおけるアスベスト問題への対応/三菱地所㈱●●

エコロジカルなひとづくり

環境キャンペーンを開催/三菱地所㈱e-ラーニング/三菱地所㈱●●

三菱地所グループ CSR報告書2011

23

地域・社会とともに三菱地所グループは、企業市民として社会との調和を大切にしながら、
三菱地所グループの特色を活かしたさまざまな活動を推進することで、より良い地域・社会づくりに貢献します。

基本的な考え方と実績
基本方針
三菱地所グループでは、1994年に

社会貢献活動実績（2010年度）

支出内訳
2010年度、三菱地所㈱単体の社会貢制定した社会貢献活動理念を、社会献活動支出は約1,923百万円で、経的課題の変化やグループ全体として常利益の1.91％にあたります。そのの取り組みの必要性などの観点から

内訳は右図の通りです。

見直し、2008年4月に「三菱地所グ

NPOの基盤形成 1.6％

社会福祉 1.3％

スポーツ 2.2％

健康・医学 1.2％

史跡・伝統文化保存
2.4％
学術研究 4.1％

その他 0.2％

災害被災支援5.2％
環境 6.0％
地域社会の活動

ループ社会貢献活動基本方針」
を策

教育 0.4％
国際交流・協力 0.3％

文化・芸術
67.4％

7.7％

定しました。

三菱地所グループ社会貢献活動基本方針
1 社会的課題の解決と自らの成長

3 社会との連携

良き企業市民として社会的課題の解決を目指し、活動を通して自らも成長をはかります。

対等、信頼、対話を基本として、さまざまな団体と連携して、透明でフェアな活動に努めます。

2 三菱地所グループらしい活動の展開

4 重点分野事業領域の内外において、経営資源を生かした、三菱地所グループらしい特色ある社会貢献活動を展開します。

「地域社会との共生」「文化・芸術支援」「環境保全」「社会福祉」
を重点分
野として取り組みます。

地域社会との共生「食育丸の内」プロジェクトクラブ」
を発足させ、生産者と消費者、

今後も「食」
について考えるさまざま

そしてレストランの三者のコミュニな機会を提供することで、丸の内エリ

三菱地所㈱は、350店舗以上のレスト

ケーションを大切にした企画やスキーアで働く大人たちから
「食」
に対する

ランが集積する東京・丸の内で、「都市ムづくりに取り組んでいます。

意識を変え、
家族や次世代に伝えていにおける食のあり方」
について取り組

2010年8月には、子どもたちが丸の内くことをめざし、丸の内から
「食」
の分

む
「食育丸の内」プロジェクトを、地域

で環境に対する取り組みを発見するこ野でも日本をリードする活動を続けてのレストランシェフらとともに推進しとを目的とした「エコキッズ探検隊」
と

いきます。

ています。

コラボレーションし、夏休み食育体験

具体的な活動としては、
学校法人 服部プログラムを実施。食材を無駄なく美学園 理事長の服部幸應氏を会長に迎味しく使い切る料理教室や、三國清三

え、丸の内のレストランオーナーシェ

シェフによる「味覚の授業」など、大人フを中心に組織した「丸の内シェフズ

も一緒に体験型の食育を学びました。

障がいのある子どもたちの絵画コンクール「第9回キラキラっとアート展」展示会場
（左）
、表彰式
（中央）
、応募作品
（右）
（P26参照）

24 三菱地所グループ CSR報告書2011

食育授業風景千代田区立九段中等教育学校
への環境教育支援

エコキッズ探検隊「We Love天神協議会」
への参加

2010年8月、「 エコキッズ探検隊」
を㈱イムズ（商業施設などの運営管理

び三菱地所ビルマネジメント㈱ととも実施しました。これは、次世代を担う都

事業）
では、福岡・天神地区を魅力あに千代田区でまちづくりを行う企業の市エリア在住の子どもたちを対象に、る街にしていこうという目的のもと、立場から、地域社会への貢献活動の

大手町・丸の内・有楽町という日本有

天神地区の住民・企業・NPO・行政が一環として2006年度より千代田区立

数の企業が集中するエリアにおいて、一体となってまちづくりを行うエリア

九段中等教育学校への環境教育支援

三菱地所㈱が会長会社を務める「大

マネジメント団体「We Love天神協を継続して行っています（2010年度

手町・丸の内・有楽町地区再開発計画

議会」の地区会員となり、積極的にまは第1学年の約160名に対して実施）。

推進協議会」などで構成される実行委

ちづくりに貢献しています。この協議「50年後の環境への提案・暮らし方・員会が主催するイベントです。

会は、行政との連携により、都市部の商品開発」
をテーマとした総合学習の当日は、参加企業が取り組んでいるさまざまな課題に取り組みながらま

一環で、7月2日に事前学習として各ク

環境保全活動などを題材とした「環境

ちづくりを進めることを目的としておラスで丸の内エリアにおける環境へ

ワークショップ」「環境最先端企業や環り、人に優しい安全で快適な環境の形の取り組みについて説明した後、7月

境共生施設への訪問」などを実施し、成、地区の価値・集客力の向上、地方

9日にはフィールドワークとして丸のエネルギー需要の多い都市エリアが経済の活性化、生活文化の創造など

内オアゾと新丸ビルを案内し、地域冷直面しているヒートアイランド現象、を推進しています。また、将来ビジョン

暖房プラントや屋上緑化、
ドライミス

地球温暖化、資源循環などの問題にの研究、まちづくり計画の策定・見直トを見学していただきました。

ついて、楽しみながら学ぶ体験プログ

し、研究成果の発表および提案も行っ

また、少人数のグループごとに行う企

ラムを提供しました。

ています。

業・団体訪問では、2010年度は5名の具体的な活動としては、「天神のクリス

生徒を受け入れ、11月26日に丸の内

マスへ行こう」のほか、「天神まちある

エリアの環境への取り組みを見学し、きプロジェクト」「大名校区落書き消し

1月21日には生徒による提案の発表

たい（隊）「天神界隈合同防犯パトロー」を受けました。

ル」などを定期的に実施しています。
同社では、こうした活動への参加を通
エコキッズ探検隊でのワークショップ風景

じて、今後も地域社会との共生を積極的に推進していきます。

「We Love天神協議会」
ロゴ

フィールドワークでの地域冷暖房プラント見学の様子

文化・芸術支援「藝大アーツ イン
東京丸の内」
開催

学の若い才能を発表する場を設ける

イタルやアート作品展示、同大の映像とともに、文化・芸術による丸の内地研究科によるアニメーションステージ

三菱地所㈱と東京藝術大学が主催す域の活性化をめざしています。期間中

な ど 、さ まる「藝大アーツ イン 東京丸の内」がは、東京藝術大学音楽学部オペラ科

ざまな公演

2010年10月26日～31日に丸ビルによる「岩崎弥太郎の盟友グラバーとが開催されにて開催されました。2010年度で第蝶々夫人」と題したオペラ公演のほか、ました。

4回となる本イベントは、東京藝術大「三菱地所賞」
受賞者による音楽リサ

藝大アーツ イン 東京丸の内

三菱地所グループ CSR報告書2011

25

地域・社会とともに三菱地所㈱は、丸の内熱供給㈱およ地域・社会とともに

ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン「熱狂の日」
音楽祭

化や文化発信に寄与しています。

ティストたちが演奏し、エリア全体で三菱地所㈱は、協賛企業として第1回

音楽の祭典に取り組んでいます。

2 0 1 0 年 5 月2日～4日に東 京 国 際から参加するとともに、独自にエリアフォーラムで開催されたクラッシック

イベントとして、4月28日～5月4日の音楽の祭典「ラ・フォル・ジュルネ・オ・

日程で、丸ビル・新丸ビルなどをはじ

ジャポン『熱狂の日』音楽祭」。2005

めとする丸の内エリア各会場で無料

年からスタートしたこの 音 楽 祭は、コンサート約90公演を開催しました。

ゴールデンウィークに東京都心で開プロとして活躍するピアニストやオー

催される新しいスタイルの音楽祭とし

ケストラから、丸の内のワーカーを中て定着しており、丸の内エリアの活性心に活動する合唱団まで、多彩なアー

ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン「熱狂の日」
音楽祭2010
エリアコンサートにより風が起こるので、体感温度以上

系列の異なる３ホテルが共同で取り組に涼しく感じることもあります。

む「新・横浜三銃士」と銘打ったプロジェ

大手町・丸の内・有楽町地区では、
伝統

今後も、大手町・丸の内・有楽町地区クトの一環で、従業員ら合計で約90名的な生活の知恵
「打ち水」
で都市部特

内の環境啓発活動として、
どなたでもが合同清掃活動を行いました。

有のヒートアイランド現象の緩和をめ

参加いただける同プロジェクトを継続

30℃近い暑さの中、オリジナルの帽

ざしたイベント「打ち水プロジェクト」

していきます。

子をかぶった“お掃除隊”が各ホテル

環境保全
大手町・丸の内・有楽町
打ち水プロジェクトを実施しました。三菱地所㈱が会長会前をスタートし、ゴールのパシフィコ

社を務める「大手町・丸の内・有楽町地

横浜の円形広場をめざして１時間近く

区再開発計画推進協議会」などで構

ゴミ拾いを実施。広場に到着する頃に成される実行委員会が主催し、2010

は家庭用の大型ゴミ袋で30袋分のゴ

年7月30日～8月17日に5会場で約打ち水プロジェクト

2,800名の参加を得て、排水を再利用した「中水」を活用して打ち水を行いミが集まりました。
今後も継続して「新・横浜三銃士」としました（打ち水後の気温変化も計測）。

「新・横浜三銃士」
清掃活動で協力

夏の暑い日に打ち水をすると、撒いた

横浜ロイヤルパークホテルでは、
2010

水が蒸発する際に
「気化熱」
を奪い地

年７月と8月の2回、花火大会が行われ面の温度を下げ、さらには気温も下げた翌日に、清掃ボランティア活動を実ることができます。また空気の温度差施しました。みなとみらい地区にあるて協力関係を推進し、社会貢献活動のさらなる展開を図っていきます。

「新・横浜三銃士」
清掃活動の参加者

社会福祉
第9回キラキラっとアート
コンクール開催

開することが特徴で、2010年度は全国から過去最多となる1,175点の応三菱地所㈱では、全国の障がいのあ募があり、優秀作品50点（※）は、新丸

る子どもたちを対象にした絵画コンビルをはじめ全国8会場を巡り、多くクールを2002年度より毎年開催しての人々に鑑賞いただきました。

います。

※第9回優秀賞受賞作品は、裏表紙をご覧ください。

応募作品すべてをインターネットで公WEB

26 三菱地所グループ CSR報告書2011

キラキラっとアートコンクール
http://www.kira-art.jp「第9回キラキラっとアート展」
札幌会場

10年を迎えたことから、宮城県知的障ロックフェラーグループ社では、
この害者福祉協会より感謝状が授与されほかにも、“Operation Back Pack”

仙台ロイヤルパークホテルでは、開業ました。今後も「チャリティ招待会」
を（貧困家庭の子どもたちにバックパッ

記念日である2010年4月8日、
宮城県

社会貢献の一つとして、仙台ロイヤル

クに詰めた文具を寄贈するプログラ

内の知的障がい者の方と、付添いのパークホテルの企業理念でもある「真ム）
や、Toy Joy（ 保護施設の子ども

方約300名を招待し、開業15周年記念に価値と感動の溢れる社会の実現」にたちへのクリスマスギフトとしておも「チャリティ招待会」
を開催しました。

向けた社会活動を実施していきます。

ちゃも寄贈するプログラム）、United

参加者は、和洋中ブッフェのほか、生演

地域・社会とともに開業15周年記念「チャリティ招待会」
開催

Way（ 募金組織）に対して7万7,000

奏や写真撮影などを楽しまれました。

ドルの寄付を実施するなど、多くの社

米国における社会福祉活動

また、チャリティ招待会の開催が継続

会貢献活動を行っています。

米 国 ロックフェラ ー グ ル ー プ 社 では、2011年2月、“God’s Love We
Deliver Program”に参加しました。
このプログラムは、HIVなどの重い疾患を抱えた人々を食糧支援という形で支援する取り組みであり、多くの社感謝状授与式の様子

員の有志参加を得ました。

God’s Love We Deliver Programに参加した社員たち

ボランティア支援制度
社員のボランティア支援活動
三菱地所グループでは社員を対象としたボランティアセミナーの実施、後には、復興支援として、グループ会

募金活動や被災地でのボランティア

社社員が自主的にイベント会場での活動に参加しています。

三菱地所ボランティア支援制度の主な概要と利用実績
利用実績（のべ人数）

手話講座の実施、ボランティア支援制度概要2006 2007 2008 2009 2010年度 年度 年度 年度 年度

制度の整備など、ボランティア活動に取り組みやすい環境づくりに努め

ボランティア休暇

ボランティアを行う場合、積立休暇（特別有給休暇）
を利用可

1

5

4

4

2

ソーシャル・ラーニング

就業時間内のボランティア活動可

0

0

11

0

3

ボランティア保険付保（※）

ボランティア活動中の事故を補償する保険を会社が付保（家族も対象）

9

4

11

13

25

活動費補助（※）

ボランティア参加費、交通費の一部を
会社が補助

64

25

37

52

51

ています。
また、三菱地所㈱の各部署およびグループ会社各社に、それぞれ社会貢献担当者を任命し、社会貢献に関する各種連絡、情報の共有化を図っています。2011年3月の東日本大震災発生※グループ会社社員も対象とした制度です。

その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
地域社会との共生

文化・芸術支援

●

●

●

●

●

●

●

「大手・丸の内町会」
事務局の運営/三菱地所㈱セントラル・セント・ジャイルズにおける地域貢献/三菱地所㈱● 商業施設における近隣地域とのコミュニケーション/三菱地
所リテールマネジメント㈱● 大阪マルシェ「ほんまもん」
開催/オー・エー・ピー マネジメント㈱●「グリーンフェスタ2010」
開催/オー・エー・ピー マネジメン
ト㈱「丸の内仲通りガーデニングショー2010」
開催/三菱地所㈱「三菱地所アルティアム」の運営/三菱地所㈱● 丸の内ストリートギャラリー/三菱地所㈱● アートアワード
トーキョー丸の内/三菱地所㈱● NHK交響楽団への支援/三菱地所㈱環境保全

清掃ボランティア活動の実施/㈱北菱シティサービス

●

商業施設における清掃活動/三菱地所リテールマネジメント㈱泉パークタウンにおける清掃活動
名古屋駅地区における清掃活動/三菱地所㈱社会福祉「クローゼットすっきりプロジェクト」
開催/㈱イムズ「童話の花束」
活動への協賛/東京ガレーヂ㈱チャリティーコンサート開催/㈱三菱地所プロパティマネジメント● 出張コンサートの継続開催/三菱地所㈱
●
●
●

三菱地所グループ CSR報告書201127

お客さまとともにお客さまとのコミュニケーションは、
まちづくりを進める上でとても重要なことです。三菱地所グループは、
お客さまのご意見・ご要望に常に真摯に耳を傾けながら、安全かつ安心できるサービスを提供し続けます。

お客さまとのコミュニケーション
ビル事業
が、東京都の事業内保育施設支援事を提供することが可能となりました。

業制度の一部改正（2009年4月）に

これまでも、三菱地所では東京ビルの三菱地所㈱は、丸の内エリアの多様伴って、保育運営事業者が主体となっ東京都認証保育所をはじめ、就業者化する保育ニーズに対応するため、所て設置・運営し、複数企業が利用契約

支援施設を戦略的に誘致してきまし有ビルのオフィス部分を用途変更し、をする「コンソーシアム型」
事業所内保

たが、今後もワーカーが働きやすい環

2010年4月、事業所内保育施設「ポピ

育施設が認められるようになりました。

境整備を進めていきます。

ンズ ナーサリースクール丸の内」を

本施設は、㈱ポピンズコーポレーショ

丸の内北口ビルに誘致しました。

ンが設置・運営を行い、複数企業と利企業が事業所内に保育施設を設置し、用契約を締結します。各企業は利用人

国や地方公共団体の補助を受けるた数に応じ必要な枠数分を購入すること

めには、従来は設置する企業自らが設で、自前での設置費の負担や運営リス

置・運営主体となる必要がありました

クなしに、従業員に保育施設サービス

ポピンズ ナーサリースクール丸の内マンション品質管理・性能
表示システム「CHECK EYE’
S」

設計・施工・完成時およびご入居後ので安全・安心なマンション生活のため各段階において、住まいの品質・性能をの新しいサービス「COMMUNITY

三菱地所レジデンス㈱では、お客さまチェックしていく同社の取り組みをおEYE’
S ライフサポートサービス」
をに安心して住まいをご購入いただけ

客さまにお知らせするシステムです。

2011年5月から開始しました。

事業所内保育施設の設置による支援

住宅事業

るよう、同社独自の住まいの性能表示います。

「COMMUNITY EYE’
S
ライフサポートサービス」
の
運用開始

これは、
住宅性能表示制度を取り入れ、

三菱地所コミュニティ㈱では、快適システム「CHECK EYE’
S」
を運用して

その一つである「緊急センター24」
では、管理するマンションの設備の故
障や漏水、火災や地震など緊急時の対応窓口として、お客さまからのトラ「CHECK EYE’
S」
の流れ
設計段階

重要事項説明・ご契約

Check Eye′s Book

写真や図解を併記し、そのマンションの設計住宅性能評価・等級などに加え、三菱地所レジデンスの設計・施工への取り組みをわかりやすく説明します。
建築の専門的な用語や取り組みに関してはコラムを設けて解説しています。
さらに、マンション購入のご検討段階
で、お引渡し後の管理計画やアフター
サービスなどを知っていただけるよう、
わかりやすく説明していきます。

28 三菱地所グループ CSR報告書2011

施工時

お引渡し時

内覧会、お引渡し、
アンケート実施

ご入居後

定期アフターサービス

Check Eye′s Report

Check Eye′s Document

Check Eye′s Karte

するとともに、完成後ではご覧いたの結果に加え、品質管理における各

1年後、2年後に行う定期点検で、建工事途中段階で工事の経過報告をだけない施工状況を紹介するなど着工から完成までの工事進捗状況
工事工程でのチェックポイントを踏

建物をお引渡ししてから、3ヶ月後、物共有部のどこを修繕したかが一

わかりやすいレポートにまとめ、おまえながら、最終的にとりまとめた目でわかるように写真を用いて、場たお客様にお届けします。

です。設計・建設住宅性能評価書と明し、管理組合様へ発行します。

引渡しまでの間に、ご契約いただいものがチェックアイズドキュメント

ともにお渡しします。お住まいの完成記録として保存ください。

所・修復方法などをわかりやすく説者の皆さまのニーズを24時間365日を受けて需要が増えている防災用品とに3 6 5 日 2 4 時受け付けるワンストップサービスとして、（保存食セット、非常用持出袋、家具間体制で対応しま「kadan倶楽部インフォメーションデ

等の転倒防止器具ほか）などを優待

スク」を設置するとともに、従前より対価格にて販売しています。

「MT24コールセンター」
を「緊急セ応していたリフォーム、
インテリア
（オー

三菱地所グループとして、マンション

ンター24」と名称変更）。速やかに事

ダーカーテン・家具修理など）、ハウスを購入いただいたお客さまと生涯に態を把握し、状況に応じて警備会社やクリーニングなどのサービスに加え、わたって関係を築き、グループのバ

協力会社を派遣するなどして、迅速なお客さまからご要望が多かった電球交

リューチェーンを活かした“顧客価値・

事態収拾に努めています。また、
この換・家具移動などのお手伝いサービス、

顧客満足の最大化”を図っていくことがサービスでは、外国人居住者が今後家事代行や買い物代行などのサービス重要であると考えており、本サービス

増加することを見据えて、通訳サービ

に対し、スタッフを手配します（有料）。

もその強化の一環です。今後も“顧客ス会社と提携し、外国人居住者向けにさらに、マンション居住者向けウェブ

価値・顧客満足の最

外国語対応（英語・中国語
（北京語）
・韓

サイト
「kadan倶楽部ホームページ」

大化”をめざして、国語）を新たに開始しました。

（http://www.kadanclub.jp）
でさまざまな施策をまた、専有部に対するマンション居住

は、震災後の防災・安全意識の高まり実施していきます。

す（ 従 来サ ービス

緊急センター24

お客さまとともにブ ルやご 相 談ご

居住者用案内シール

安全・安心のまちづくり （東日本大震災における取り組みはP38-39に掲載）
画など、広範できめ細やかな対策を定保し、事業が継続できるよう日頃からめています。
この「災害対策要綱」に基備え、社会的責任を果たすことをめざ

三菱地所㈱では、1923年の関東大づいた対応を遂行するために、三菱地

しています。

震災の際に当時の三菱合資会社にて所の社長を委員長とする「災害対策委なお、2011年3月に発生した東日本

旧丸ビルやその周辺で飲料水の提供員会」を設置し、大震災を受けて、現在、「 事業継続計や炊き出し、臨時診療所の開設など

災害発生時には画」の見直しを実施し、さらなる改善を行ったことをきっかけに、毎年9月

全社を挙げた「非を進めています。

に三菱地所のすべての役員・社員を常災害体制」を組

はじめグループ各社や多くの関係者

織し、緊急事態にが参加する総合防災訓練を実施して対応します。

総合防災計画の実施と災害対策要綱の策定

ビルの耐震対策
総合防災訓練風景

います。
また、大地震や火災といった災害や緊急事態が発生した際に人命と関連施

三菱地所㈱では、1995年1月に発生

BCPへの取り組みと見直しした阪 神 淡 路 大 震 災 の 被 害 状 況を踏まえて、所有ビルについて順次、耐設を守り、適切かつ迅速な復旧施策

三菱地所グループでは、災害や事故

震診断を実施しました。その結果、一を実行するために、1981年に防災マが発生した場合、重要な業務を中断

部のビルについては「新耐震設計法」

ニュアル「災害対策要綱」を策定し、継させないこと、万が一中断した場合にの基準に照らして耐震補強を実施す

続的に更新しています。本マニュアルも迅速に再開させる「事業継続計画」

ることが望ましいと認められ、加えてには平常時からの予防措置と各部署（BCP:Business Continuity Plan）

1995年12月には「耐震改修法」
が施および組織の任務分担、防災教育との立案に取り組み、2006年10月に行されたことにより、さらに安全性を訓練計画、食糧や資機材の備蓄体制、「三菱地所グループ事業継続計画ガ

追求するべく、同法に準拠した耐震補

災害発生時の迅速な応急措置計画やイドライン」
を策定しました。
「グルー

強工事を実施し2002年度に対応を復旧対策、さらには東海地震の注意

プ基本使命」に基づき、お客さまおよ

完了しました。

情報・警戒宣言発令時の応急措置計

び三菱地所グループ社員の安全を確

現状では、新耐震基準制定前に建設
三菱地所グループ CSR報告書201129

お客さまとともにしたビルについても、阪神淡路大震

地所ビルマネジメント㈱、㈱三菱地所

し、原因究明の上、対策の必要がある

災で被害の少なかったレベルの耐震

プロパティマネジメントなどのグルーかどうかも速やかに検討しています。

性能を確保しています。東日本大震災

プ会社と連携し、三菱地所グループが東日本大震災の経験を踏まえ、対応においても、一部で設備への影響が管理運営する全国のビルでの日常点できていること、強化するべきこと、見あったものの被害は軽微であり、構造検や安全点検などを継続的に実施し直すことを整理し、順次安全対策の向上の影響はありませんでした。

ています。また、安全点検・改修など、上に努めています。また、事故の未然

各現場での活動や情報を一元管理防止のため、ビルの設計段階から「建

し、事故情報の三菱地所グループ内

築基準法」などの諸法令以上の厳しいの共有化や必要に応じた対応の指示・基準を独自に設定した「ビル安全設計

三菱地所㈱では、ビル管理企画部内に支援を行っています。ビルに関するガイドライン」
を作成し、都度見直しを「ビル安全管理室」を設置して、三菱

事故情報は他社の情報も含めて収集実施しています。

こうしたサイン配置により、大丸有地

難解な専門用語が多く、わかりにくい

区 を 訪 れる重要事項説明書を、お客さまが読み

三菱地所㈱では「サインデザインブッ

方々に不 安

こなせるように、専門用語の解説や、ク」を作成し、それに基づく共通サイン

なく街歩きを契約にあたっての注意事項などをイ

を、「大手町・丸の内・有楽町地区」
を中して い た だ

ラスト付きで詳しく説明した「重要事

心とした街中、ビルの内外に設置してきた いと考項説明書ガイドブック」
を、
2007年5月

います。色やデザインを含め、誰にでえています。

ビルの安全管理への取り組み

公正な表示･説明ビルのサイン計画、
ユニバーサルデザイン（当時三菱地所㈱）から、重要事項説

街区案内サイン（詳細）

もわかりやすい案内表示を心がけて

明書と一緒にお客さまにお渡ししていいます。また、2010年11月には、地下ます。お客さまの立場に立って、お客重要事項の説明についての取り組み

通路をわかりやすく表示した地下街区

さまに理解していただくためにはどう

案内サインを新たに設置しました。

三菱地所レジデンス㈱では、マンショ

すれば良いのかを常に意識しながら、デザインだけでなく、多言語表示もンを購入されるお客さまに対して、実情報の提供に努めています。

進めています。日本を訪れる観光客

施される重要事項説明（※）をわかりやの7割が中国語・韓国語を母国語とすすく理解していただくための取り組み

る方々であるとの調査結果を受け、を進めています。

※重 要事項説明とは、土地建物やマンションの売買に際して、売買に関する重要な事項について、売主から買主に書面（重要事項説明書）を交付して説明を行う
もので、「宅地建物取引主任者」が実施することが法律（宅地建物取引業法および同法施行規則）
で義務づけられています。

丸の内仲通りを中心に、日本語・英語

分譲マンション販売時のお客さまへの対応のほかに中国語・韓国語で表示したお客さまへお渡しするもの
重要事項説明書ガイドブック
重要事項説明書の写し

街区案内サインを設置しています。
また、大丸有地区のビルのエントラ

モデルルームご来場

ンスには4ヶ国語でのビル名表示を

ご登録

重説会議

行っています。

重要事項説明書の写しのお渡しより5日以上お申込み
重要事項説明

正式契約

お引渡し

引渡し前の見直し
お引渡し2ヶ月以上前

その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
お客さまとのコミュニケーション

商業施設のご意見箱による対応/三菱地所リテールマネジ
メント㈱● LIFE EYE’
S の運用/三菱地所レジデンス㈱● 販売開始前ルール/三菱地所レジデンス㈱●「オーナーズアンケート」の実施/三菱地所ホーム㈱● CD（お客さまの歓喜）に向けた取り組み/ロイヤルパークホ
テルズ

CS行動アンケートによる表彰制度/三菱地所リアルエステートサービス㈱設計監理業務のお客さま満足向上をめざして/㈱三菱地所設計●●

30 三菱地所グループ CSR報告書2011●●

消防機関と情報提供への協力の覚書を締結/㈱横浜スカイビル
来館者救命活動において感謝状を受領/オー・エー・ピー マ
ネジメント㈱●

安全・安心のまちづくり

公正な表示・説明●●

「緊急事態対応マニュアル」の策定
普通救命講習を社員に実施/三菱地所㈱● 各ビルにAEDを配備強化/三菱地所㈱●商業施設を快適に便利にご利用いただくために/三菱地所
リテールマネジメント㈱マンションにおける土壌汚染対策/三菱地所レジデンス㈱●取引先とともに三菱地所グループでは、すべての取引先は対等な立場で信頼関係を築くパートナーであるという認識のもと、ともに発展をめざすよう取り組んでいます。
います。

いる管理品質やサービスに関する考さらに、これらの物件ごとの表彰に加え方について、協力会社の経営者層

三菱地所㈱では、三菱地所グループ

え、個別物件の表彰件数の多い建設と現場業務を担当する方々とも共有「基本使命」
および「行動憲章」を踏ま会社に対し会社表彰を実施する制度

し、すべてのビルで一貫したサービス

え、発注に携わる役員・社員が順守すをスタートさせ、一層の品質向上に取を提供するため、一体となって管理マ

べき基本的な考え方をまとめた「発注

り組んでいきます。

インドの維持・向上をめざしています。

発注におけるコンプライアンス

行動指針」
を策定し、公正で透明な発注の実践に努めています。客観性・経済合理性はもとより、環境保全対策やまた、「 協力会社評価制度」（ 下表参

ビルにおける高品質の維持管理をめざして照）
を2010年度に一部見直し、評価
項目・評価基準を明確にして、協力会
社の方々への説明会を実施しました。

断といった内容が指針に盛り込まれ託する協力会社の方々も、三菱地所

この制度を通した品質管理の一環とています。発注にあたっては事業セクグループ社員と同様にお客さまに直して、2011年6月には優秀現場を表ションと発注セクションを分離し、段階

接接する重要な役割を担っていただ

彰し、お互いの信頼を深めるための懇ごとにチェックシートによりコンプライ

いているパートナーと考えています。

親会も開催しました。協力会社は相互

アンスのセルフチェックを行った上で、PM・リーシング事業グループでは、設に信頼関係を築いていく重要なパー

CSR推進部にて確認するなど、適正な備運転管理・警備・清掃などの協力会

トナーであるという認識のもと、常に発注を行っています。特に大規模な工社の方々がそのパートナーに相当し高品質な管理水準を提供できるよう事の発注については、社長を委員長とますが、三菱地所グループがめざして取り組んでいます。

する「発注委員会」（ 2010年度は3回
開催）
を開催し、
発注コンプライアンスの観点から審議を行っています。

優れたマンション施工会社を表彰
三菱地所レジデンス㈱では、お客さまに高品質なマンションを提供するため協力会社とのコミュニケーション
協力会社との接点

目的・目標

1. 協力会社評価制度による品質管理

協力会社との面談や管理評価を通じて品質向上を図る。

2. 現場モニタリング

各現場状況を相互に確認し、よい取り組み事例は水平展開することで高いレベルで標準化する。

3. 経営者ヒアリング

三菱地所グループが求める管理品質の情報を共有し、経営者同士でコ
ミュニケーションを図る。

4. 担当者間でのベクトル調整

上記を踏まえ、個別に現場の状況分析を行って品質向上に向けた協議を行った上で担当者間でめざす方向性を調整する。

に、工事施工会社である建設会社に対する表彰制度を設けています。工事中の中間検査および竣工検査の際の施工状況、お客さまへのお引渡し前の内覧会での対応などを踏まえ、優れた施工を行った建設会社の現場所長

VO I C E

同じ想いをもつパートナーとして私どもは、三菱地所グループにおいて、て、魅力あふれるサービスを提供し、す丸の内ビル（東京）をはじめとしたビル

べての方々に満足していただくことがの設備管理、清掃業務などのメンテナ

できればと考えています。

に対して「ベストクオリティー」
表彰をンス業務に携わっています。評価制度行います。また、お客さまへのお引渡

による品質向上への取り組みや日々前

し後のアフターサービスにおいてもサービスレベルの向上をめざし、優れた対応を行った建設会社を表彰して取引先とともに

三菱地所㈱では、専門的な業務を委

向きな問題解決の議論を通して、現場と本部が一体となり「まち」そして「ビル」の「あるべき姿」にベクトルをあわせ

大成株式会社
東京本部 東京営業統括部
営業部 課長豊田 泰直様その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
●

施工会社への公正な評価を実施/三菱地所ホーム㈱注文住宅におけるCS向上の取り組みと施工登録者研修会の開催/三菱地所ホーム㈱

●

●
●

協力会社勉強会を開催/三菱地所コミュニティ㈱ホテルにおける購買基本方針の運用/ロイヤルパークホテル

三菱地所グループ CSR報告書2011

お客さまとともに情報管理、反社会的勢力との関係遮

31

株主・投資家とともに三菱地所グループは、ステークホルダーとの良好なコミュニケーションのため、積極的で適時・適切な情報開示を進めています。
関投資家とのミーティングを積極的

迅速・正確かつ公平な情報開示をめざしてに実施しており、2010年度は約400

三菱地所㈱では、社内規則として定め

件のミーティングを行いました。このた「情報開示規則」
に基づき、
「有価証

内、決算説明会やアナリスト向けス

券上場規程」
において適時開示が求モールミーティングには経営トップもめられる情報などを東京証券取引所の積極的に参加し、株主や投資家の皆さ「TDネットシステム」などを通じて公まと直接対話を行って、皆さまの声を開するほか、株主・投資家の皆さまの経営に活かしています。

視点に立った迅速・正確かつ公平な情

また、随時、証券取引所や証券会社が報開示に努めています。

主催・開催するセミナーに参加する形

IR関連ツール●

会社案内●

アニュアルレポート
（英文）

●

決算短信
（四半期ごと）●有価証券報告書・四半期報告書●

内部統制報告書●

CSR報告書「株主の皆さまへ」
（年2回）

●
●

コーポレート・ガバナンスに関する報告書●

ファクトブック●

三菱地所㈱ホームページ「IR情報」
日本語版：

で、個人投資家向けの企業説明会もhttp://www.mec.co.jp/j/investor/index.html

実施するなど、幅広い投資家層を意識

株主・投資家、アナリストと経営トップとの対話

英語版：

したわかりやすい情報開示にも努め

三菱地所㈱の広報部内には専任部署ています。

であるIR室を設置し、さらに、外国人投資家の皆さまとの● 適時・適切な情報開示

コミュニケーションをより一層推進す● 経営戦略の伝達るために、英文でのIR情報の発信や● 資本市場の声のフィードバック

ファクトブックの充実を継続して図っをミッションとして、株主・投資家、
アナ

ています。

http://www.mec.co.jp/e/investor/index.html

リストの皆さまだけではなく、お客さ
まやマスコミに向けても公平・公正なIR情報トップページ（日本語版）

情報提供を行っています。

●

主なIR活動としては、
ホームページでそのほか
四 半期情報を三菱地所㈱ホームペー
ジで開示の「IR情報」提供、年2回の決算説明

 資家の声をフィードバックする社内
投向け「IR室レポート」
を発行

会、アナリスト向けスモールミーティ
ング、物件見学会に加えて、国内外機アナリスト向け説明会（2011年6月）

株式の状況（2011年3月31日現在）「FTSE4Good Global Index」に10年連続で選定

発行可能株式総数

1,980,000,000株

発行済株式総数

1,390,397,097株（前年度末比増減なし）

株主総数72,061名（前年度末比7,472名減）

所有者別株式分布状況（株式数構成比率）
金融機関

金融商品取引業者

事業会社その他法人

2011年3月期

36.01

12.17

2010年3月期

37.77

2009年3月期
0%

37.73
10%

20%

32 三菱地所グループ CSR報告書2011

1.41

1.43
1.12
30%

外国人・外国法人

個人・その他

41.96

8.45

12.28

39.56

8.96

13.75

38.43

8.97

2011年3月、三菱地所㈱は、英国FTSE
社から、FTSE4Good Global Indexの

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

構成銘柄として10年連続して選定されました。

社員とともに企業の成長は、社員が健康で生き生きと職務を遂行し、目標に向かって才能を開花できる環境が整ってこそ可能です。
三菱地所グループでは、社員がプロフェッショナルとして成長するための仕組みを整備しています。

人財育成に向けて
年9月より継続的に実施しています。

※三菱地所㈱では2008年2月に発表した中期経営計画
以降、「人財育成」といった観点の場合、社員は企業にとっての重要な経営資源であるとの認識のもと、
「人
材」
ではなく
「人財」
と表現しています。ただし、「 新規事業等提案/人材公募制度」
といった場合には事業を担うプレイヤーという主旨のため、
「 人材」
と表現して
います。

人財育成制度改革
三菱地所㈱では、人財（※）の成長は三菱地所グループの持続的な成長に

2011年度からは、一部のグループ会
社社員にも対象を広げています。
目的

不可欠との考えから人財育成制度改（1）
チームの運営を通したリーダーシップ発揮の場

革を行い、2009年4月から運用して

の提供。

います。

「クロスセクショナル
タスクフォース」の実施

改革にあたってはワーキンググルー

三菱地所㈱では、日常業務を離れ、中プをつくり、三菱地所㈱が求める人財

堅・若手社員が役員と連携しながら広（4）
経営幹部のマネジメント人財育成への意識向上。

像を
「人間力」
を筆頭に
「不動産力」「仕

い視点で経営課題に対して論議・分

メンバー構成事推進力」「経営力」「グローバル対応

析し、社長をはじめとする経営陣に提力」の5つの力を兼ね備えた人物であ言を行うインフォーマルな場「クロスると定義しました。また、個人ではそセクショナルタスクフォース」
を2007の提言による、参加社員のマネジメント人財候補としての意識向上。

チーム総数:2チーム（各チーム人数:8～9名）

メンバー構成
●
●
●

メンター
（助言者）
役員

リーダー
メンバー

2名

1名

5～6名

VO I C E「個性豊かなプロ集団」
として、一体となってパフォーマンスを高めること「クロスセクショナルタスクフォース」事務局の声ず人事ローテーションや職場レベルでの組織的な人財育成への取り組みと併せ、複合的なアプローチで人財の育成を進めています。
は、以下の4点を重点施策として展開中です。

れたため、2011年度からは「グループ

ルタスクフォース
（通称:CST）
は、
これ

会社社員間の相互理解、価値観共有、までに年2回、計8回実施され、約200

一体感醸成」を目的に、グループCSTと名もの社員の方に参加していただいてして改編することとしました。グループ

います。

CSTを通じて、個々の社員の意識向上

コミュニケーションルームの設置やグとともに、グループ間のコミュニケー

ループポータルサイトの開設、写真付

ションを促進し、グループ全体として活き社員名簿の作成など、実現した提案

力ある組織・風土づくりに取り組んでいも多数あります。参加社員のアンケート

きたいと思っています。

社員とともにまた、現在の「人財育成制度改革」
で2007年に開始されたクロスセクショナ

株主・投資家とともにをめざしています。研修制度のみならを見ると「他事業グループ社員との交

1. 早 期 育 成 へ の 取り組 み（ 育 成 ス
ピードの向上）流が深まった」「 社長や役員との意見交換の場がもてた」「会社の将来を考える

2. 職場レベルでの組織的な取り組み
推進（組織的なPDCA）

良い機会となった」
といった点を評価されており、91%の方から「また参加したい

3. 本人のやる気と気づきを刺激する
仕組みづくり（インセンティブ）（or参加してもよい）」との回答をいた
だいています。

4. 長 期 的 視 野でのローテーション
実現
WEB

した横断的視野、全社的な視野の向上。

（3）
役員との交流、全社課題への取り組み、経営陣へ

お客さまとともにれぞれの力を最大化しつつ、組織では（2）
異なるバックグラウンドの社員との共同作業を通

その中で、「グループ会社全体でのCST

三菱地所㈱ 経営企画部

井手 希美

を実施すべき」との意見が多く寄せら

三菱地所㈱の人財育成体系図はホームページを参照

その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
人財育成に向けて「サマー・インターンシップ2010」
開催/三菱地所ビルマネ
ジメント㈱●「中小ITベンダー人材育成優秀賞」
受賞/メック情報開発㈱● 経営戦略上におけるワーキンググループの立ち上げと活動/㈱サンシャインシティ●

活力のある職場づくりに向けて●新規事業等提案と人材公募制度の実施/三菱地所㈱「ニューオフィス推進賞」
受賞/㈱メック・デザイン・インター
ナショナル●「ビルマネ・レディースデー」
開催/三菱地所ビルマネジメント㈱●

人権や社員の多様性を尊重しあう職場づくり

人権と多様性を尊重した職場をめざして/三菱地所㈱全社員対象に人権研修を実施/三菱地所レジデンス㈱人権啓発標語募集事業で
「優秀賞」
を受賞
● 障害者雇用の促進/三菱地所㈱●●

働きやすい職場をめざして

三菱地所グループ「ヒューマンリソースセミナー」
開催/三
菱地所㈱
時間外労働の抑制/三菱地所㈱● 社員構成/三菱地所㈱● 健康診断の実施による社員の健康管理/三菱地所㈱●
●●

三菱地所グループ CSR報告書201133

社員とともに活力のある職場づくりに向けてコミュニケーションルームにおける社員交流会の実施

深め、“As one team”
達成の一助とな

このイベントは社員の子どもたちをるような取り組みを進めていきます。

会社に招き、働くことの意義、職業観

三 菱 地 所 グ ル ー プ では 、社 員 同 士の醸成、親子のコミュニケーションののコミュニケーションの機会を増やし充実などを図ることを目的としたもの「活力ある職場の実現」
をサポートすで、4年目となる今回は、オフィス見学・るために、三菱地所グループの社員「ビルマネスタンプラリー」、会社説を対象としたコミュニケーションルー

明会および勉強会（テーマ:丸の内のムを設置しました。

グループ会社社員交流会

2011年2月には、「酒米づくりプロジェ
クト」（P17参照）
にて完成した「純米酒

お店屋さん）などを実施し、総計115名が参加しました。

『丸の内』」の披露を兼ねて、
グループ社員の子どもたちを招いた「Kids Day」の実施

会社の社員交流会の場を設けました。

三菱地所ビルマネジメント㈱
（ビルの

今後も、
コミュニケーションルームで交総合的運営管理事業）
では、2010年

流イベントなどを開催することで、部署8月に「2010 ビルマネKids Day」
を間・グループ会社間の相互理解をより開催しました。

2010 ビルマネKids Dayでのオフィス見学の様子

人権や社員の多様性を尊重しあう職場づくりという観点からも重要な課題であるから「韓国併合と在日コリアンの法的ことから、2010年度も引き続き入社

地位」と題して、弁護士の高 英毅氏に

三菱地所㈱では、新入社員や新任基や異動などによる未受講者（99名）をご講演いただきました。

幹職（※）など階層別研修において人対象に研修を実施しました。

※管理職を示します。

権研修を実施しているほか、2007年

また、毎年12月の人権週間には、社長

度からは、全社員を対象としたテーマ

をはじめ役員・部長など幹部社員とグ別集合研修を実施しています。初回のループ会社社長を対象とした人権講

テーマの「セクシュアルハラスメント

演会を実施しています。2010年度は防止」
は、働きやすい職場環境づくり

韓国併合から100年目にあたること

人権研修の継続的な実施

高 英毅氏の講演会風景

働きやすい職場をめざして
ワークライフバランスへの具体的取り組み

勤務は、子どもが小学3年生の終わり

ドブック」
としてまとめ、社内ネットにまで取得することができます。その掲示しています。

三菱地所㈱では、多様な働き方を選ほか、契約託児所での一時預かりや、

択し、仕事と暮らしのバランスがとれ

ベビーシッターの費用の補助など、るよう、育児や介護に関して休業制

子育てを支援する取り組みを行って度や短時間勤務制度を設けていますいます。

（右表参照）。

また、社員が仕事と子育てを両立でき

育児休業は子どもが3歳になった後るよう一般行動計画を策定し、関連制の3月末日まで、育児のための短時間度に関する諸制度を「出産・育児ガイ

34 三菱地所グループ CSR報告書2011

育児休業・介護休業の利用者数

（人）

2008
年度

2009
年度

2010
年度

育児休業

18

13

6

育児短時間勤務

11

21

18

介護休業

1

0

1

コーポレート・ガバナンス
三菱地所グループでは、透明性の高い経営を行うことによって、
ステークホルダーの信頼を獲得することをめざしています。

透明性の高い経営体制づくりをめざして

理体制・制度を整備しています。三菱

けています。

地所グループのリスクマネジメント

また、グループ内の4社（※）において、

三菱地所㈱では、執行役員制度のもを含めたCSR全般に関する審議を行う

金融商品取引業者としての体制を整と、経営・監督機能と業務執行機能の「CSR委員会」、実務的な協議機関と備、運用するとともに、三菱地所㈱の役割分担を明確にし、透明性の高い

して主要グループ会社を含む部署長

関係部署においても同法に関連したコ

経営体制づくりを進めています。まなどをメンバーとする「リスクマネジ

ンプライアンス上の問題に対応するた

た、取締役会の経営・監督機能の強化

メント協議会」
を設置し、リスク管理体めに内部管理体制を強化しています。

の視点から4名の社外取締役を選出制の強化を図っています。｢リスク管し、2007年6月より取締役の任期を1

理統括責任者｣には三菱地所㈱CSR年としています。

推進部担当役員を、｢リスク管理責任※三菱地所投資顧問㈱（不動産投資・運用事業）、
ジャパン
リアルエステイトアセットマネジメント㈱（不動産投資・運用事業）、三菱地所リアルエステートサービス㈱（不動産活用、仲介、販売、リーシング事業など）、三菱地所
ハウスネット㈱（不動産の売買・仲介事業など）者｣には各事業グループにおけるラ

経営意思決定の仕組み

インスタッフの部署長やコーポレート
スタッフ部署長などを任命し、事業グ経営監視の仕組み

三菱地所グループでは、グループ全ループ内管理と統括管理を実施して業務執行の監督・監査は、取締役会、体の経営戦略に関する議論を行う場

います。こうした体制のもと、現場レ監査役会が行っています。取締役会

として、社内取締役、専務以上の執行ベルでの網羅的なリスクの洗い出し

は毎月1回の定例開催のほか、必要

役員のいずれかに該当する者およびや改善策の立案・実施からリスクマネに応じて臨時に開催し、重要な業務

社長の指名する者にて構成される「経

ジメント協議会などでのモニタリング

執行や法定事項に関する決定を行う

営 戦 略 委 員 会 」を設 置しています。

に至るPDCAサイクルにより、組織的とともに、業務執行を監督していま2010年度は11回開催しました。

なリスクマネジメント活動を推進してす。また、監査役監査は、各監査役にまた、グループの業務執行に関わるいます。

よる取締役会への出席、常勤監査役
による経営会議への出席、各部署・グ

重要な意思決定を行う機関として、
社長以下、各事業グループなどの担ループ会社の業務執行状況監査など
によって行われており、「監査役室」の社員とともに当役員、常勤監査役および社長の指

内部統制の強化
三菱地所グループでは、「 会社法」の設置により監査役監査の充実を図っ設置しています。原則として毎週1回

定めにより、取締役会で決議された、ています。

の頻度で開催し、2010年度は49回「内部統制システムの基本方針」の趣

内部監査機能強化を目的として、「内開催しました。この「経営会議」の下部

旨に沿って業務が行われているかを、部監査室」
を社長直轄の組織として設

組織として「投資委員会」を設置して取締役会にて定期的に確認し、問題点置しており、その公正性、独立性を明おり、特に重要な投資案件を
「経営会

があれば、
改善を実施しています。

確にしています。
リスクベースで策定議」
で審議する前に論点などを整理す

また「金融商品取引法」
により2008

された監査計画（グループ会社も対ることによって「経営会議」
における議年4月以降上場企業に適用された
「財

象に含む）
に従って内部監査を行い、論・経営判断の高度化を図る役割を

務報告に係る内部統制報告制度」に内部統制が適切に整備・運用されてい担っています。

対応し、グループ全体の内部統制のることを確認しています。監査結果に整備、運用、評価を行い、2011年3月

ついてはすべて社長に報告するとと31日時点においてグループの財務

もに、常勤監査役と共有し、取締役会報告に関わる内部統制は有効と判断に概要を報告しています。

する「内部統制報告書」
を6月29日にまた、監査後のフォローアップを重視

三菱地所グループでは、「 三菱地所

関東財務局宛提出しました。この報告し、内部監査の結果抽出された問題

グループリスク管理規程」
を策定し、書は、監査法人より、適正に表示して点が改善されていることを確認してすべての事業活動を対象にリスク管いるとの「内部統制監査報告書」
を受

います。

WEB

コーポレート・ガバナンス体制はホームページ参照

リスクマネジメント

三菱地所グループ CSR報告書2011

35

コーポレート・ガバナンス

名する者で構成される「経営会議」をコンプライアンス
三菱地所グループでは、ステークホルダーの信頼を獲得し、企業と社会全体の永続的な発展をめざすため、経営の最優先課題として、
コンプライアンスの強化に取り組んでいます。

コンプライアンス推進体制

た上で共有し、
コンプライアンス浸透

情報管理コンプライアンスの徹底活動に役立てています。

三 菱 地 所グ ル ー プではコンプライ

適切な情報管理や個人情報保護に関

アンスを「法令の順守」
だけではなく、する社会的要請の高まりを受けて、「社内ルールや企業倫理の順守」と三菱地所グループでは、2003年から

定 義しています。三 菱 地 所 ㈱では、「情報管理コンプライアンス」という三菱地所グループでは、反社会的勢

1 9 9 7 年 の 商 法 違 反 事 件 の 反 省に考えのもと、情報管理体制を整備して力との一切の関係遮断を「行動指針」

立った役職員の意識と組織の改革をいます。

に明記しています。また、三菱地所㈱原点とし、同年に「三菱地所行動憲章」

2003年5月に「三菱地所グループ

CSR推進部を専門部署として、反社を制定して改革のための基本姿勢を

情報管理コンプライアンス基本規程」

会的勢力から接触があった場合には、明確にするとともに、全社で危機意「三菱地所グループ個人情報保護方

必要に応じ警察と連携しながら、グ識を共有して改革へとつなげていき

針」
を、「個人情報保護法」の全面施行

ループ全体で毅然とした対応を取っました。2005年7月には「大阪アメニ（2005年4月）に先だって策定し、継

ています。

ティパーク
（OAP）
」
の土壌・地下水問続してモニタリングや監査などを通題の反省からコンプライアンス体制

じて、個人情報の管理の充実・強化をを客観的に見直すことを目的に、社外図っています。

有識者からなる「コンプライアンス特別委員会」
を臨時に設置し、行動憲章の改正など、企業体質のさらなる改善

反社会的勢力への対応

ヘルプラインの充実
三菱地所グループでは、コンプライ
アンスに関する相談・連絡窓口としてコンプライアンス
アンケートの実施「ヘルプライン」を設置しています。

に向けた取り組みを進めました。

三菱地所グループでは、グループ会社

ヘルプラインには内部受付窓口と外

現在のコンプライアンス推進体制との役員・社員約1万2,000名（派遣社員

部受付窓口があり、グループ社員、派しては、三菱地所グループのコンプラなど含む）を対象にコンプライアンス

遣社員、パート社員、
アルバイトはもとイアンスを含めたCSR全般に関するアンケートを実施し、役員・社員のコンより、グループ各社の取引先も利用で審議を行う「CSR委員会」、その事前

プライアンス意識の浸透度や問題意きます。匿名での相談も受け付けてお協議機関として、主要グループ会社を識などを継続的に調査しています。

り、2010年度のヘルプライン相談報含む部署長などをメンバーとする「コ

アンケート結果については、全社傾向

告件数は44件でした。

ンプライアンス協議会」を設置していとグループ会社ごとの特徴を分析します。さらに、コンプライアンスの総合的管理と推進業務を担当する「コン
プライアンス担当役員」
を取締役会決議によって任命するとともに、三菱
地所㈱の各部署およびグループ会社
は三菱地所㈱CSR推進部と連携しながらコンプライアンス活動を推進しグループ全体の結果

問：あなたの会社では、三菱地所グループの行動憲章の中の「1. 私たちは誠実に行動します」
は、グループ全体 回答数 11,105（2010年度）
達成されていると思いますか？
思う

2010年度

4,043

2009年度

4,075

2008年度ています。

0%

どちらかといえば思う

6,100

10%

20%

742
220

5,757

2,934

820

198

4,923
30%

40%

50%

思わない

どちらかといえば思わない

60%

795

196

70%

80%

90%

※2010年度実施期間：2010年6月28日～7月9日
調査対象者：三菱地所㈱およびグループ会社44社の全役員・社員11,840名/回答者数11,164名（回答率94.3％）

その他の活動報告については、
ホームページをご覧ください。
●●●

個人情報保護への取り組み/三菱地所コミュニティ㈱CSR講演会を開催/三菱地所㈱コンプライアンス研修の実施

36 三菱地所グループ CSR報告書2011

100%

CSR委員会社外アドバイザーからのご意見「人と街を大切にする」
グループの強い意志「人を、想う力。街を、想う力。」という三菱地所グループのブランドスローガンはPR戦略の一つかもしれませんが、決して実態の伴わない標語ではないと強く感じています。組織も人も、その素顔は危機的な状況ではっきりと表れますが、今回の地震発生で帰宅困難者が大量に発生した時のグループあげての迅速な対応を知り、私は、
これほどまで「人と街を想う力」
を自然に発揮できる会社はないと痛感した次第です。
自らを控えめに報告する地所グループらしく、3月11日の対応は本報告書の巻末にわずかしか紹介
されていません。
しかし、数日後に届いた礼状を拝見し、本当に心が洗われるような気持ちとなりましたので、私の判断で、ここに便りの一端を紹介させていただきます。
「暖かく安全な場所を提供して頂いただけでも感謝しておりましたのに、思いがけなく、十分な広さのカー
ペットや清潔な毛布まで配って頂き、（中略）
すっかり恐縮いたしました」「食べ物はどれも熱くてたいへんおいしく、また届けてくださったお若い方たちがみなさま優しい笑顔で温かく接してくださって感動いたしました」「警備の方も常駐されて、安心して少し仮眠もとりました」

たか いわお髙 巖氏
麗澤大学 経済学部長
大学院国際経済研究科 教授「大変な状況は丸ビルのみなさまも同じだったと思いますが、親切にして頂き本当にありがとうございました」

私は外部の者として純粋な気持ちで、「人と街を大切にする」
グループの強い意志に対し、しかもそれをごく自然な形で実践される社員の皆さんの優しさと温かさに対し、心より敬意を表したく思います。

三菱地所グループの“人格”をさらに深めていくことを期待しています
3.11に発生した東日本大震災は、
多くの企業において自らの存在意義を再確認するまたとない機会となりました。災害時の三菱地所グループは、
現場のリーダーの自主的な判断により、様々な顧客の安全確保に積極的に取り組みました。
このように瞬時に自らが考え、社員の皆さんが当然の使命として人命を第一に考えた対応に乗り出したのは、日頃から積み上げてきた訓練の賜物であり、また、企業
理念が一人ひとりの信念にまで高まっていた結果だと思います。
企業にも
“人格”
というものがあります。社会的責任を果たすためのいわゆるCSR活動は、多様な多くの活動を展開していますが、基本は、社員一人ひとりが個人としてどこまで、企業理念を自分の行動として実行できるかということに尽きます。今回の経験を社員皆さんで共有し、三菱地所グルー
プの“人格”
をさらに深めていくことを期待しています。
企業は、社会の課題をビジネスという方法論で解決する機関とも言えます。環境と安全の徹底は、
今日、多くの人々の渇望するところです。選択と集中で安全を守り抜く経営施策の確実な実行で、ス
テークホルダーの高い期待と信頼に応えていただきたいと考えます。

江上 節子氏武蔵大学 社会学部 教授

コンプライアンス

ご意見をいただいてCSR委員会の社外アドバイザーである髙 巖氏、江上 節子氏からは、当社グループに求められる課題について、社会動向を踏まえた具体的かつ的確なアドバイスを頂戴しています。今回の震災対応については、高い評価をいただきましたが、今後も安全安心により一層努めて、お客様の目線に立った

ＣＳＲ委員会社外
アドバイザーからのご意見

取り組みを進めてまいります。
そのために、社員一人ひとりが基本使命を自分のものとして理解し、様々な事業活動の中での行動につなげることで、
ステークホルダーの皆さまの期待と信頼にお応えすべく、CSR経営を実践していきたいと考えています。
三菱地所㈱ 取締役常務執行役員（CSR推進部担当） 藤澤 司朗

三菱地所グループ CSR報告書2011

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東日本大震災における取り組み（「安全・安心のまちづくり」
への取り組みはP29-30に掲載）

東日本大震災で被災された皆さまには心からお見舞いを申し上げます。
（※）
三菱地所グループは、グループの力を結集して被災地域の復興支援に継続的に取り組んでいます。
※2011年7月15日時点での方針・取り組みです。

お客さまの安全確保、復旧への取り組み●住宅●
住宅事業では、地震発生時に施工中であった分譲マンション

災害対策本部の設置100物件についてただちに被害状況調査を行い、当日中に地震発生直後、三菱地所㈱は「災害対策要綱」に基づき、東96物件、残る4物件は翌日に、人的被害や建物への大きな被

北支店
（仙台市）
に東北支店長を本部長とする「災害対策本

害がないことを確認しました。また、4月30日までに分譲マン部」を設置しました。また、26,000名を超える方々がお住ま

ションのすべての施工中物件の詳細調査を実施し、その後、いの住宅地と、ホテルや商業施設、ゴルフ場など多数の施設

地震による建物への影響の有無に関わる報告文書を作成し、を有する泉パークタウン（仙台市、総開発面積約1,070ha）にマンションの購入者に送付しました。

「パークタウン本部」を開設するなど、グループ各社とともにマンションを管理する三菱地所コミュニティ㈱では、居住者の非常災害体制を構築しました。

安全確保のため、エレベーターなど設備機器の被害状況の災害対策本部は、情報拠点として三菱地所㈱本店（東京）
内に

調査・動作確認を実施しました。また、調査結果を踏まえて、設けている「災害対策本店部会」と連携しながら、お客さまのエントランスなど共用部分の損傷に関する補修計画をまと安全確保と社員の安否確認を行うとともに、関係するビルやめて管理組合に提案しました。なお、仙台地区の分譲済みマ

住宅、施設の被害状況に関する情報収集を開始しました。集ンションについては、被害状況把握のため東京地区などから約した情報をもとに、適宜、対策会議を実施して、復旧に向け技術系社員を応援派遣したほか、同地区に所有する賃貸マン

た施策を決定していきました。

ションについても被害状況を調査の上、機器の復旧・仮設機器の設置などの対応を行いました。

被害状況・復旧活動●●オフィスビル・商業施設ほか

帰宅困難者への対応

地震による影響が大きかった東北地区においては、災害対策

東日本大震災の影響によって、鉄道をはじめ多くの公共交通本部の設置後、ただちに、ビル、施設、住宅や宅地における被機関が止まった3月11日、首都圏では多くの帰宅困難者が街

害状況調査を行い、復旧作業を開始しました。多数の応援派にあふれました。そこで三菱地所グループは、丸の内エリア

遣社員が現地に入り（第一陣：3月14日到着）、建物診断を実や横浜ランドマークタワーをはじめ、10数棟のビルのロビー

施し、復旧工事を進めた結果、商業施設についても、一部を除

フロアや商業施設の空きスペースにシートを敷設するなどしいて4月末までには営業を再開しました。

て3,500名を超える方々に滞在スペースを提供しました。

また、首都圏エリアのビルにおいても、地震発生直後から館

また、正確な災害情報を提供するために、地震発生直後の14

内エレベーター内の人の閉じ込めの有無や被害状況を調査

時55分から、グループ会社で運営する丸の内ビジョン（※）79

し、安全を確認後、テナントに館内放送などで伝えました。

台を活用して、NHKによる災害情報を24時間放映しました。

同じく、首都圏エリアの複数の商業施設でも館内設備の一部※丸の内エリアで映像情報を配信しています。

破損がありましたが、人命に関わる被害はありませんでした。
これら施設の内、アクアシティお台場など4施設は安全確認

電力供給不足に伴う取り組み

作業や修繕工事のために一時休業しましたが、4月には全施

原子力発電所の事故の影響による電力需給のひっ迫の懸念

設で営業を再開しました。

から、節電への社会的要請が高まる中、三菱地所グループ
は、ビルや施設内の照明やエアコン、エスカレーターなどの一部消灯・停止の範囲を拡大するなど、テナントの皆さまにもご協力をお願いし、安全性にも配慮しながら節電対策を一層

建物診断の様子
三菱地所グループに所属する建築・構造・電気・設備などの技術担当者で構成する専門の技術班を組織して、仙台地区および首都圏で保有する全物件に対して目視による建物診断、安全確認を実施しました。

38 三菱地所グループ CSR報告書2011

強化しています。

被災地の復興支援への取り組み

復興ボランティア活動
被災地域における三菱地所グループ社員の有志によるボラ

復興支援活動プロジェクトの実施

ンティア活動として、㈱メックアーバンリゾート東北では、4月

三菱地所グループは、東京・丸の内エリアや全国各地域が連11日～13日の間にのべ44名の社員が名取市で活動を行っ

携して日本経済の活性化を牽引することが被災地復興、日たほか、仙台ロイヤルパークホテルの呼びかけにより東北地

本復興につながるという考えのもと、2011年4月22日、「日

区の三菱地所グループ会社社員が、6月15日から仙台市内に本の元気をつくりだす」
をコンセプトとする復興支援活動プ

おいて活動を行い、この内、6月20日～24日には東北地区以ロジェクト「元気！FOR JAPAN．
」
を発表し外のグループ会社社員も各日10名が活動に加わりました。

ました。

また、7月28日～30日には東京地区のグループ会社社員にプロジェクトでは、復興支援につながるさ

よる被災地ボランティアツアーを催行し、32名が2泊3日でまざまなイベントを開催しています。

宮城県北部沿岸地域において活動しました。

ロゴの文字に架かる虹には、「希望」
や「上を向いて」という願いを込めています。

イベントによる被災地支援の一例■■ラ・フォル・ジュルネ・オ・ジャポン「熱狂の日」
音楽祭 ２０１１
エリアコンサートでの募金活動（4月28日～5月5日）
主催：三菱地所㈱（協賛企業として独自にエリアコンサートを開催）
場所：東京・丸ビル１階「マルキューブ」
ほか丸の内エリア「東北の子供たちに楽器を届けよう」のスローガンのもと、グループ会社の社員ボランティアが募金活動を実施。被災地の子どもたちに楽器を寄贈するため、集まった募金181万円を宮城県吹奏楽連盟（宮城県楽器BANK）
へ寄付。

「おもちゃで元気を！」■ 被災地の子どもたちを応援する（5月3日～9日）
主催： ㈱東京交通会館、㈱トーイズ
特別協賛：東京都交通局、三菱地所㈱東京交通会館にておもちゃの展示やキャラクターショーなどを実施し、社員
ボランティアなどによる募金活動を行ったほか、入場料の収益金で被災地の子どもたちにおもちゃや本、タオルなどを寄贈。

（5月～）■ 地元産品を販売するマルシェの開催
主催：東京商工会議所など
会場：東京・丸ビル１階「マルキューブ」、行幸地下通路など
丸ビルや東京駅直結の地下街などで、風評被害を受けている地域を含む
東北・関東エリアの野菜・生産物を販売。

（4月11日）■ 英国ロンドンでのチャリティコンサート
主催：メックユーケー（三菱地所㈱英国現地法人）
会場：セントラル・セント・ジャイルズ（英国オフィスビル）ピアニストらを招いてコンサートを開催し、来場者から寄せられた約247万円をジャパンソサエティの東日本震災基金に寄付。

名取市閖上小学校での漂流アルバムの整理

グループ会社社員のボランティア作業風景

支援物資、義援金など
三菱地所グループは、物資の提供が比較的少ない被災地沿
岸部（特に宮城県女川町や亘理町など）を中心に、水や食料、衣料、寝具、生活用品などの物資を提供したほか、三菱地所の開発地である泉パークタウン（仙台市）にお住まいの方々には13,000食分の食料を提供しました。
また、義援金2億1,000万円を、社会福祉法人中央共同募金会などを通じて被災地に寄付しました（2011年4月末現在）。
さらにサンシャイン60展望台、
ロイヤルパークホテル各レス
トラン、富士国際ゴルフ倶楽部および東富士カントリークラブ（静岡県駿東郡）、㈱メックアーバンリゾート東北の各施設などでは、売り上げの一部を義援金として寄付しています。また、
ビルや商業施設、ホテルなどのグループ関係施設には募金箱を設置しています。
藤和那須リゾート㈱が運営する「TOWAピュアコテージ」
では、4月26日から主に福島県相馬市からの被災者を受け入れています（7月8日現在のべ1,158名利用）。また、三菱地所
ホーム㈱では、宮城県石巻市に応急仮設住宅29戸を建設しました。

募金活動の様子（丸ビル）

チャリティコンサートの様子（ロンドン）

三菱地所グループ CSR報告書2011

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