に家主から求められる保証のこる際に家賃債務を担保するため認後に提携不動産会社に出向き、証額が設定されるため、審査承話す。さらに「提供する物件ポ屋探しの流れが変わの役割を果たすことによって、ータルで目星を付けた物件を内安心して部屋探しができる」と丸の内よろずの子
入居者が賃貸物件を借りやすく見して気に入らず、他の物件をと。保証会社が入居者の保証人会社・ウェルオンソリューショする一方で、家主には家賃滞納選ぶ場合でも、保証承認額の範る―― 。

ンズは、「人（入居者）にひも付リスクの緩和というメリットを部
Ｃモデル）を開発、賃貸物件を囲内であれば、改めて審査をすトとの連携など、先を見据えたた、利用者の会員化、ＥＣサイ利用拡大に力を入れている。まの家賃債務保証会社であるジェモデル）は、東証プライム市場のポータブル家賃保証（Ｂ Ｃウェルオンソリューションズする。の家賃債務保証との違いを説明ることはありません」と、従来く」ポータブル家賃保証（Ｂ取り扱う不動産会社と提携して、 もたらす。

サービスの展開も進めている。

プロアクティブな顧客セグメント戦略

イリースと開発した、オンライにアプローチするサービスで、モデル）は企業職域での導入をンを通じて入居者にダイレクト①インターネット上で賃貸物件進めており、従業員の利用特典

ポータブル家賃保証（Ｂ Ｃ

家賃債務保証とは、入居者がの検索から保証審査の承認までとして保証料の一部を還元する

オンラインダイレクトの人にひも付く保証
賃貸物件の賃貸借契約を締結すできる、②賃貸物件ではなく人にひも付く家賃債務保証である、 優待プランを実施している。採る（ポータブル）保証という意

連付けされ、人が持ち運びでき「人にひも付く」とは、人に関加が見込まれる在留の外国人に人予備軍である大学生や今後増

将来、サービスの提供先を社会環になると歓迎している。近いという二つの大きな特徴を持つ。 用企業は従業員の福利厚生の一味。このような新しいサービス現時点でポータブル家賃保証も拡大する計画だ。

オンソリューションズ上野哲社（Ｂ Ｃモデル）の利用対象とを開発した背景として、ウェル長は、「不動産業界にもＤＸ（デン）の流れが来ていること」をジタルトランスフォーメーショ
ウスメイトパートナーズが管理なるのは、大手不動産会社のハの拡充を進めています」と金子ル）を活用した部屋探しが役立つはずだ。

する首都圏エリアの賃貸物件だの変化にポータブル家賃保証（BtoCモデのではないでしょうか」という返事だった。

同社のマーケティング・事業タイルが変わりつつある」と井浦室長。そポータブル家賃保証があれば、みんな喜ぶ挙げる。

〒103-0027
東京都中央区日本橋 1-17-12
https://www.mayo.co.jp

不動産会社からポータブル家なくなり）住まいに対する考えやライフスないし、結果が出るまでに時間がかかる。

室長は話す。

ごとに保証会社の審査を受けなければならが、「皆さまの幅広いお部屋探し家主にとっては、優良な入居者

株式会社丸の内よろずニーズにしっかりと応えるため、丸の内よろずが建設中の東の紹介による効率良い賃貸管理クの普及により（会社の近くに住む必要が開発室の金子裕室長は、ポータではの取り組みも行っていく。

京・日本橋馬喰町などの自社保と入居者の満足度向上が図られ、問い合わせ先賃保証（Ｂ Ｃモデル）を見るざまなサービスを持続的に提供ポータブル家賃保証（Ｂ Ｃ

有の賃貸マンションで、ポータ企業にとっては、従業員の福利用の促進につながると判断した。
「テレワーた。すると、「部屋探しでは気に入った物件と、審査承認済みの従業員などすることで会員ロイヤルティーモデル）は、入居者にとっては、ブル家賃保証利用者に会員向け厚生に役立つという「三方良いう仕組みがあると便利だろうか｣ と聞い多くの不動産会社と提携し、物件ポータルに掲載する物件情報の向上を図り、住み替え時のリ簡単で安心な部屋探しと会員制優待サービスを先行導入し、実し」どころか「四方良し」の仕用することで、優秀な社員の定着と新規採ブル家賃保証（Ｂ Ｃモデル）のメリットを「人にひも付く保テンション（ポータブル家賃保ＥＣサイトなどの優待サービス証を積み重ねて、今後のサービ組みといえる。

が享受でき、提携不動産会社とスに反映させるという家主ならす」と話す。

1
丸の内よろず Vol.

ポータブル家賃保証（BtoCモデル）を採ユーザーとなり得る若手社員たちに「こうえたサービスの展開を進めている。キーワードは、会員化だ。
制ＥＣサイト「ＷＥＬＬＯＮネ

丸の内よろずが運営する会員ウェルオンソリューションズ
ット」と提携して、今秋からポThe SAZABY LEAGUE

2023
たとき、人事・労務室の井浦正美室長は、の経済的に安定した入居者が紹介されるサービスであり、家主会員向けＥＣサイトで上質なサービスを展開の空室対策として、物件ポータは、人にひも付く家賃債務保証

そこで井浦室長は、福利厚生の一環として、toから管理を委託される賃貸物件ルに物件情報を提供するメリッータブル家賃保証利用者向けの新たなＥＣサイトを開設する。
上野社長によると、新しいＥＣサイトでは、新生活を始める「会員優待価格の引っ越しサービスや家電・家具商品の提供、引っ越し後の生活を充実させる供するとともに、ポータブル家利用可能なポイントを付与する予定です」。また、「利用者の皆井浦正美 室長
賃保証（BtoCモデル）を採用した。人に人事・労務室証の再利用）を強化していきまさまにとって便利で役立つさま

よろず

働く人の万事を支える丸の内よろずは、働く人の衣食住、さまざまな場面におけるWellbeing 実現に向けて多様な事業を展開。
住（不動産）分野ではWellon Solutions（ウェルオンソリューションズ）を設立、入居者にダイレクトにアプローチする
ポータブル家賃保証（B toCモデル）で、新しいスタイルの家賃債務保証事業を展開している。
ひも付く家賃債務保証の仕組みを提案され人々のWellbeing実現をサポートする
新しいスタイルの「部屋探し」
ドを展開するThe SAZABY LEAGUE

ポータブル家賃保証利用者にとって便利なサービスを用意する

プレミアムなサービスなどを提という。

賃保証利用者に、ＥＣサイトでネット店舗（マンション・戸建て購入ほか）

リアル店舗（サザビーリーグ）は、昨年、ポータブル家リテンション強化

各種優待サービス

物件情報掲載連携の特徴を生かし、その先を見据

店舗紹介

住まい・暮らしのサービス

入居者満足度向上
空室対策

家電・家具
オンライン契約
店頭契約

ポイントプログラム
賃貸借契約

引っ越しサービス管理委託契約

家主

WEB

on Herman、Afternoon Tea、（丸の内よろず 常務執行役員）

会員
データ
ベース
オンライン事前審査
物件
ポータル

R ageteなどのライフスタイルブラン

to金子 裕 室長

代表取締役社長
副部長

小野太士

トは十分にあるといえそうだ。

ジェイリース

tototo上野 哲

ウェルオン
ソリューションズ

提携企業の従業員など

提携不動産会社

EC サイトウェルオン
ソリューションズ
マーケティング・
事業開発室
ウェルオン
ソリューションズ
マーケティング・
事業開発室

丸の内
よろずWellon Solutions
入居者

会員ビジネス展開（共同保証会社）
BtoC モデル

福利厚生の一環として導入
人材確保にも役立てたいtotoポータブル家賃保証（BtoCモデル）の仕組み

snoitulo
SnolleW

るためには、生産性の向上に加いる。現在の経済規模を維持す伴い急激に減少して少子高齢化の進行にに移民政策を転換、高度外国人イツを例に取れば、２００５年け入れで先行するといわれるドを計画している。外国人材の受な顧客層とする新たな事業展開

留学で来日する外国人材を有望年程度の将来を見据え、就労や居希望者が本来住みたい物件をも見られます。結果として、入物件提供に積極的でないケースが異なることによる不安があり、ニケーションの問題や生活習慣ない。不動産事業者側はコミュ面で不利益を被る場合も少なくトヒストリーがなく、信用情報ていても日本におけるクレジッ

えて、高度な知識や技能を持つ材の受け入れも積極化してきた
借りることができなかったとい

本の生産年齢人口は、 る。この家賃債務保証事業の外国人材（高度外国人材）に頼結果、上図のように外国人比率うミスマッチが生じているので日ることになると考えられる。

口の維持に寄与している。日本が ％近くに達し、生産年齢人チするウェブ対応の「ポータブ入居者にダイレクトにアプローソリューションズ）と協働し、（ウェルオンらず、積極的な外国人材受け入年齢人口の減少に歯止めがかか２％台のまま微増で推移、生産の場合、外国人比率はこれまでトにつながると考えています」。

者、不動産事業者双方のメリッたミスマッチの解消が入居希望す。将来を展望すれば、こうし新たな顧客を開拓
丸 の 内 よ ろ ず は、 子 会 社

ル家賃保証（Ｂ Ｃモデル）」の成長するＡＳＥＡＮ諸国の金融機関と協業れが急務となっている。かかる

今後は、ＩＴ技術者やマネジメ組みが一段と積極化しており、国人材の受け入れ促進への取り合）諸国。タイから始めてビジＳＥＡＮ（東南アジア諸国連

人材の豊富な供給力を有するＡ

当面のターゲットは、優秀な環境下、足元では政府の高度外ント職に就く外国人材の増加がこうした中、彼らが日本で暮各国の実態に合わせて展開してインドネシア、フィリピンなど、ネスモデルを磨き、ベトナム、らすために不可欠な衣食住を見いくことを計画している。

予測される。

渡したとき、まず直面するのが希 望 者 側、不 動 産 事 業 者（仲ずの田中一成執行役員は、入居どのようなことか。丸の内よろ不動産賃貸のミスマッチとはいる。具体的には、アユタヤ銀タヤ銀行との間で協議を進めてタイの大手商業銀行であるアユ協業である。丸の内よろずは、ＡＳＥＡＮ諸国の金融機関とのこの計画で特徴的なことは、介・管理、家主）側双方の視点
行グループのクレジットカードする際、あらかじめ家賃債務保証を取得できるポータブル家賃保証を提供して、提携する産事業者はもちろん、入居者にとっても安心材料となるはずだ。
丸の内よろずは、家主として都内に約１４００室の賃貸マンションを保有する。今般、新たに竣工する賃貸マンションでは、ポータブル家賃保証を活用して積極的に外国人材を受け入れ、入居サポート等の実践を計画している。自社物件で実証しながら、サービス内容を磨き上げることで、不動産事業者の安心にもつながる説得力のある取り組みになることを目指している。
外国人材は、日本の持続的成長に欠かせない存在であり、快適な暮らしを営んでもらうためにも価値あるサービスの提供が重要になる。
ポータブル家賃保証の利用者に「丸の内よろずが運営するＥＣサイトの会員にもなっていた
だき、生活を豊かにする各種サービスを提供していきたい。そして、住み替え時にも継続して利用いただきたい」とウェルオンソリューションズの上野哲社長（丸の内よろず常務執行役員）は展望を語る。外国人との共生社会の実現に向けた取り組みに
gnieblleWをオンソリューションズだからこ追求する丸の内よろず、ウェルも資する事業は、

2
丸の内よろず Vol.
田中一成 執行役員

来日する外国人材に新しいスタイルの「部屋探し」を提案する
家賃債務保証ビジネス
そ推進可能といえよう。

株式会社丸の内よろず

不動産賃貸のミスマッチだ。

で次のように説明する。「入居希だ。こうした体制構築は、不動提供する体制を整えていく構え

言語対応や生活基盤サポートをずと提携企業との連携により多入居後についても、丸の内よろルの説明も行う体制を整える。

本の住まいの仕組みや居住ルーしから入居までをサポート、日可能な提携不動産会社が物件探う。具体的には、外国人対応がによる不安を解消したい」と言の問題や生活習慣が異なること者が抱えるコミュニケーション

田中執行役員は、「不動産事業

自社物件での実証による多面的サービスのブラッシュアップ

野に入れている。に合わせたマーケティングも視ループの富裕層セグメント戦略する協議も進めており、同行グたインバウンドサービスを提供

よろずのネットワークを活用し推進していることから、丸の内ンバウンドサービスを積極的に銀行は富裕層顧客向けに訪日イいようにする。また、アユタヤとってこの面で不利益が生じなの信用情報面を補完し、顧客にド保有者とすることで、来日時ている。対象をクレジットカーれるようにする仕組みを想定し不動産会社のサポートを受けら会員に、就労や留学のため来日

2022年

22023
問い合わせ先10
出典：国際協力機構、厚生労働省

望者側は、経済的な基盤を有し生活基盤サポート

リテンション
182万人
（速報）

顧客層

展開

●

さまざまな商品やあっせんサービスの提供

会員化

丸の内よろず（ウェルオンソリューションズ
経営企画部 部長）

〒103-0027
東京都中央区日本橋 1-17-12
https://www.mayo.co.jp

多言語対応
●
●

419万人
（+237万人）（予想）

物件情報
外国人材の需要も増加見込み（IT 技術者、マネジメント人材など）「居住サポート」「EC サイト」
日本の外国人労働需要量（労働者数）

2030年

丸の内よろず＆提携企業
物件カタログ

提供
連携

丸の内よろずの子会社ウェルオンソリューションズが展開する家賃債務保証事業は、来日する外国人材の住まい探しを視野に入れている。
具体的には、ASEAN諸国の金融機関の優良な顧客層、かつあらかじめ家賃債務保証を取得した入居希望者を不動産事業者（仲介・管理、家主）に紹介、入居後のサポート体制も構築して、入居者、不動産事業者双方に価値を提供する。
アユタヤ銀行本社（タイ・バンコク）

14

審査結果確認（丸の内よろず）
賃貸借契約

審査申し込みWeb

サービスの充実へ
インドネシア日本

入居申し込み紹介
申し込みアプリ

賃貸管理

ドイツ
生産年齢人口
日本
ドイツ
（右目盛）

入居

外国人比率

出典：世界銀行、経済協力開発機構「自社物件にて実践」
約1400 室保有
ベトナム

020（年）
18171615
141312
2010 11（左目盛）19

企業職域への導入を推進していWellon Solutions

入居者
物件選定・決定

6

来日外国人（就労・留学）40,000（クレジットカードなど）

60,000＜ポータブル家賃保証＞

10

入居希望者

家主
審査申し込みASEAN
諸国

450,000

提携不動産会社
金融機関取引タイ

to8

不動産事業者

70,000

優良な入居者の獲得
安心のサポート体制

1280,000

不動産賃貸
家賃債務保証
申し込み · 決定

1490,000

日独の生産年齢人口と外国人比率の推移 （％）（千人）

新たな顧客を開拓する「ポータブル家賃保証」