うちエコ診断
活⽤事例集2023 年 3 ⽉
家庭エコ診断制度運営事務局(⼀般社団法⼈地球温暖化防⽌全国ネット)

１．はじめにうちエコ診断実施機関やうちエコ診断 WEB サービス利⽤団体は、様々なイベントやキャンペーンを実施してうちエコ診断を推進しています。
本事例集では、うちエコ診断を活⽤したイベントやキャンペーンを実施している団体のうち、「他者との連携」「ターゲットの選定」「⾃社の環境問題・社会貢献への取り組み」の⾯で、特徴的な事例を実施した 5 団体について紹介します。本事例集が参考となり、家庭エコ診断制度の更なる推進につながれば幸いです。

＜⽬次＞

１．はじめに ..................................................................................................1
２．うちエコ診断を活⽤した事例 ....................................................................2
⼤学⽣や⾃治体と連携した市⺠への普及啓発 ...............................................2
公益財団法⼈ みやぎ・環境とくらし・ネットワーク（MELON）

⾃治体職員と連携した市⺠への普及啓発 ......................................................4
公益財団法⼈ 淡海環境保全財団

従来とは異なるターゲット層へのアプローチ ...............................................5
株式会社 ピーアールセンター

中学⽣、⾼校⽣への家庭の省エネ・節電の普及啓発 .....................................6
⼤阪府堺市

組合員家庭における省エネルギー化の推進 ..................................................7
パルシステム⽣活協同組合連合会（参考１）うちエコ診断活⽤事例調査について ................................................9（参考２）うちエコ診断活⽤事例集（2020 年度発⾏） ................................... 101

２．うちエコ診断を活⽤した事例

⼤学⽣や⾃治体と連携した市⺠への普及啓発
実施団体：公益財団法⼈ みやぎ・環境とくらし・ネットワーク（MELON）■ 事例紹介①
名称

SDGs マルシェ

概要

SDGs マルシェは、SDGs への関⼼や認識の度合いに関係なく皆が集まる場です。出展者は、より幅広く多くの⼈たちに向けて、⾃分達の取組に関する広報や紹介を⾏います。
（公式サイト）https://www.shokei.jp/sdgs/marche/

実施体制

主催者： 尚 絅 学院⼤学
協⼒：公益財団法⼈ みやぎ・環境とくらし・ネットワーク

しょうけい

図

イベントの様⼦ 1■ 事例実施にあたってのポイント「カーボンニュートラル達成に貢献する⼤学等コアリション」との連携
 主催者である尚絅学院⼤学は、「カーボンニュートラル達成に貢献する⼤学等コアリション」に参加しています。
 診断実施機関の理事⻑や職員が尚絅学院⼤学の関係者ということもあり、⼤学側からお誘いがありました。
 省エネの観点から SDGs を学べる機会を提供することで、多⾓的な普及啓発を実施することができました。
＜カーボンニュートラル達成に貢献する⼤学等コアリションとは＞2
⽂部科学省、経済産業省および環境省による先導のもと、カーボン・ニュートラルに向けた積極的な取組を⾏っている、または取組の強化を検討する⼤学等による情報共有や発信等の場です。
参加機関⼀覧はコチラ https://uccn2050.jp/organization/2

■ 事例紹介②
名称

概要

実施体制

eco チャレンジみやぎ
宮城県が実施する地球温暖化対策への理解と関⼼を⾼め、⾏動してもらうためのスマートフォンアプリを⽤いたキャンペーンです。地球温暖化対策につながる「エコアクション」（アクションメニュー）に応じたポイントが貯まり、素敵な景品が当たる抽選を⾏うことができます。
（公式サイト）https://eco.pref.miyagi.jp/
主催者：eco チャレンジみやぎ運営事務局

図eco チャレンジみやぎウェブサイト 3■ 事例実施にあたってのポイント

ポイントキャンペーンとの連携
 本キャンペーンは、秋⽥市が実施する「あきエコどんどんプロジェクト」がベースになっています（対策メニューにうちエコ診断の受診あり）。
 診断実施によって専⽤のポイントが付与されます。昨今、ポイントを貯める・活⽤
することが⼀般的となってきたことから、このことが市⺠に受け⼊れられたのではないかと考えられます。
■ 実施団体について
団体の種別

地球温暖防⽌活動推進センター（診断実施機関）

省エネの効果を受診者へ伝えることで省エネ・省 CO2、地球温暖化防うちエコ診断の⽌の理解を深めるとともに、当団体の活動を周知するきっかけとしてねらい
活⽤しています。
うちエコ診断の 家具を取扱うスウェーデン発祥の某企業と連携して、店舗でうちエコ
今後の活⽤⽅法 診断を実施する予定です（2023 年 2 ⽉実施済み）。
1 出典：公益財団法⼈みやぎ・環境とくらし・ネットワーク facebook https://www.facebook.com/melon.miyagi/
2 出典：カーボンニュートラル達成に貢献する⼤学等コアリション https://uccn2050.jp/
3 出典：eco チャレンジみやぎ https://eco.pref.miyagi.jp/3

⾃治体職員と連携した市⺠への普及啓発
実施団体：公益財団法⼈ 淡海環境保全財団■ 事例紹介名称

省エネ・節電⾏動実践促進事業概要

市町や団体等と連携し、イベント活⽤会場等での「省エネ・節電提案会」
や「うちエコ診断」を通じて、家庭における省エネ・節電⾏動の啓発促
進を図ります。

実施体制

滋賀県地球温暖化防⽌活動推進センターが、県のうちエコ診断実施機
関として認定を受けており、18 名の診断⼠が登録しています。
発注元：滋賀県、運営：滋賀県地球温暖化防⽌活動推進センター
協⼒先：県内市町、滋賀県地球温暖化防⽌活動推進員

図

イベントの様⼦■ 事例実施にあたってのポイント

まずは⾃治体職員が体験 事業の円滑な実施のため、推進員の地域グループ活動の⼀環で市町の職員が参加する会議を開催しており、そのような場で市町の職員にうちエコ診断の受診を呼びかけています。
 うちエコ診断にエコアクションポイントを付与する⾃治体なども出てきています。
■ 実施団体について
団体の種別

地球温暖防⽌活動推進センター（診断実施機関）

 省エネ対策の⾒える化事業として位置付けており、具体的な⾏動変容につなげています。
うちエコ診断の ⾃治体環境基本計画の中の家庭の実践⾏動に結び付けて診断を⾏っねらいています。特に⾃治体職員に率先して受診してもらうことで、職員⾃ら市⺠への受診をよびかけて普及拡⼤につなげています。
うちエコ診断の今後の活⽤⽅法

環境以外のイベント等で、関⼼の薄い層への啓発に活⽤したいと考え
ています。

4

従来とは異なるターゲット層へのアプローチ
実施団体：株式会社 ピーアールセンター■ 事例紹介名称概要
実施体制

札幌市 夏の特別企画展
気候変動による、世界の野⽣動物、北海道に⽣息する⽣き物への影響を知り、⾃分達にできることを考えるイベントです。
主催者：札幌市環境局環境都市推進部■ 事例実施にあたってのポイント

多様な⼈が集まる場の活⽤ 主催者である札幌市が、イベントに活⽤できるコ
ンテンツを模索していたため、うちエコ診断を提案しました。
 従来とは異なる層にうちエコ診断を周知できたことは、⼤きな成果でした。
 うちエコ診断を別のテーマと連携させる際は、その関連性をしっかり説明することが、受診者との距離を縮めるために重要なポイントになると考えられます。

図

案内チラシ 4

■ 実施団体について
団体の種別

サービス業（診断実施機関）
札幌市環境局と連携し、診断を通して市⺠の環境改善や家庭の省エネ
うちエコ診断のに寄与しています。なお、札幌市での取り組みを経て、他の⾃治体から位置づけ
診断実施の依頼がありました。
今後の展望
今後、ますます⽣活における⽀出が多くなっていく中で、ライフスタイ
ルを⾒直し、少しでも⽀出を減らすことや、環境問題へ興味関⼼を持ってもらえるような、啓発活動を⾏っていきたいと考えています。
※4 出典：札幌市円⼭動物園 イベント情報「夏の特別企画展を開催します！」
https://www.city.sapporo.jp/zoo/04event/r4/20220805natunotokubetuten.html

5

中学⽣、⾼校⽣への家庭の省エネ・節電の普及啓発
実施団体：⼤阪府堺市■ 事例紹介名称

堺市出前講座 E-7 環境とおサイフにやさしい！「うちエコ診断」
堺市内の⼤阪府⽴⾼校や堺市⽴中学校などに、「節約しながら、温暖化対策してみませんか？」をテーマに、⽇本のエネルギー事情を踏まえて家庭で簡単にできる省エネの取組と光熱費の削減効果についてお話ししています。

概要■ 本事例実施にあたってのポイント

学⽣から家庭へ
 ⼤阪府地球温暖化防⽌活動推進センターとの連携により、うちエコ診断を通して、各家庭に省エネ・節電に関するアドバイスを⾏っていました。
 更なる普及啓発に資するべく、平成 28 年度から学⽣向けに出前講座を実施するよ
うになりました。
 出前講座には⼿軽さを前⾯に押し出した出前講座とするため WEB サービスを活⽤しています。

図出前講座の流れ 5■ 実施団体について
団体の種別
⾃治体
うちエコ診断の 堺市で⾏う出前講座において、家庭での省エネに関する取り組み事例
ねらいを紹介するためにうちエコ診断を活⽤しています。
今後の活⽤⽅法 堺市出前講座等によるうちエコ診断の紹介を想定しています
5 出典：堺市

どこでもセミナー 堺市⽣涯学習まちづくり出前講座

令和 4 年度出前講座パンフレット

https://www.city.sakai.lg.jp/kosodate/shogai/demaekoza/index.html

6組合員家庭における省エネルギー化の推進
実施団体：パルシステム⽣活協同組合連合会■ 事例紹介名称

概要

STOP 地球温暖化みんなで CO₂1000t 削減にチャレンジ！
〜うちエコ診断 WEB 受診キャンペーン〜
パルシステム組合員（利⽤者）を対象に、うちエコ診断 WEB サービスの認知度向上と CO2 削減を⽬指すキャンペーンです。応募者全員に産直産地のお⽶「エコ・秋⽥あきたこまち（無洗⽶）450g（3 合）」の特典を設け応募を呼びかけました。
その結果、応募総数 2,799 名、年間 CO2 削減量約 2,815t-CO2、1 世帯あたりの年間削減量平均約 1t-CO2 となりました。
（事例に関するウェブサイト）
https://information.pal-system.co.jp/topics/220516-uchieco/
https://information.pal-system.co.jp/topics/220722-uchieco/

図 事例に関するウェブサイト 6

7

■ 本事例実施にあたってのポイント

環境保全・資源循環型社会への貢献
 本キャンペーンは省エネ対策に留まらず、産地の豊かな⾃然、⽣産者の暮らしを守る「⽶余り」にも対応し、持続可能な社会の実現につなげています。
 パルシステムグループでは、環境保全・資源循環型社会を⽬指した取り組みとして温暖化防⽌活動を推進しています。その⼀環で実施するうちエコ診断は、組合員家
庭の省エネ化に⼤きく貢献しています。

図パルシステムグループ

環境への取組

気候危機と脱炭素（抜粋）7■ 実施団体について団体の種別

協同組合（診断実施機関）
パルシステムグループは 2030 年に向けて「環境・エネルギー政策」を
うちエコ診断の改定しました。引き続き、組合員家庭の省エネルギー化を推進するため位置づけ
うちエコ診断を活⽤しています。
今後の活⽤⽅法 まずは「知ること・意識すること」で省エネが暮らしに浸透し、限りあるエネルギーを⼤切に使⽤できるよう、省エネに取り組む家庭を広げていきたいと考えています。
6 出典：約 700 世帯分の CO₂を削減！「うちエコ診断で CO₂1000t 削減にチャレンジ」結果発表
https://information.pal-system.co.jp/topics/220722-uchieco/
7 出典：パルシステム⽣活協同組合連合会 環境への取組
https://www.pal.or.jp/csr/environment/global-warming.html?via=orjp_environment8

（参考１）うちエコ診断活⽤事例調査について本誌を作成するために、うちエコ診断実施機関を対象とした「うちエコ診断活⽤事例調査」を実施しました。ご協⼒いただいた、うちエコ診断実施機関およびうちエコ診断 WEB サー
ビス利⽤団体の皆様に御礼を申し上げます。以下に本調査の結果を紹介します。
１．調査概要調査名称：うちエコ診断活⽤事例調査
調査対象：うちエコ診断実施機関（71 団体）
うちエコ診断 WEB サービス利⽤団体（26 団体）
調査項⽬：・団体について
・2021 年 4 ⽉以降に実施したイベントについて
・2021 年 4 ⽉以降に実施したキャンペーンについて
・⾃社の業務およびサービスとの関連について（営利団体のみ）
・うちエコ診断の効果および今後の展望について
回 答 数：うちエコ診断実施機関（29 団体）
うちエコ診断 WEB サービス利⽤団体（12 団体）
２．調査結果① イベントおよびキャンペーンを実施した団体
20

7
6

10

5
団体数

団体数

15

17

4

6

3
2

5

6

5

1

0

0

イベントを実施した

キャンペーンを実施した

イベントを実施した

うちエコ診断実施機関

キャンペーンを実施した

うちエコ診断 WEB サービス利⽤団体② うちエコ診断をきっかけに⾃社の業務・サービスなどの提案を⾏ったことがある団体
10

団体数

8
6
4

8
5

2
0
既存顧客に実施した

新規顧客に実施した

9

（参考２）うちエコ診断活⽤事例集（2020 年度発⾏）
以降は「うちエコ診断活⽤事例集（2020 年度発⾏）」を掲載します。

10はじめにうちエコ診断事業を実施している団体（診断実施機関）のうち、⾃治体が診断を活⽤して事業を⾏っている事例や、⺠間事業者で継続的に事業を実施している事例をうちエコ診断の活⽤事例集として取りまとめました。

⽬次
1.

地域における診断の活⽤事例 ............................................................................................................ 2

愛媛県 「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」 ........................................................................... 2
北海道札幌市 「うちエコ診断」 ................................................................................................................ 112.

企業・団体による優良事例 ............................................................................................................... 19

北海道ガス株式会社 ................................................................................................................................ 19
株式会社ビルド ......................................................................................................................................... 23

⽬的に応じた活⽤事例
⽬的

団体

地域活性化を⽬的として、各市町村と地元の家電量販店と連携した事業として温暖化対策の普及啓発を実施⾃治体として低炭素社会を実現するための計画を策定し、その中の家庭部⾨に対する具体的な施策として実施
顧客拡⼤を⽬的として、⽇常的なサービスの中で、中⽴的な⽴場の省エネ設備
提案や⽣活改善アドバイスを実施
顧客の維持、拡⼤、省エネ設備への更新等を⽬的に定期的にアプローチするツールとして診断を活⽤1

愛媛県

北海道札幌市

北海道ガス株式会社株式会社ビルド

1. 地域における診断の活⽤事例

愛媛県 「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」
市町、家電販売店と協⼒して、えひめクールチョイスを実践◆取り組みの概要〇愛媛県では、「えひめクールチョイス⼤作戦」※1 の⼀部として、「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャン
ペーン」で実施している。
〇「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」では、うちエコ診断を受診した後、省エネチャレンジ対
象期間中に、電気・ガスの節約に取組み、そこで計算された前年からの CO2 削減量に応じてポイン
トが各家庭に付与される。このポイント※2 は、省エネ製品購⼊時に使⽤できる割引券（店頭表⽰
価格から 3％〜最⼤ 10％の割引）に交換することができる。
〇獲得した割引券は、キャンペーンに協⼒している家電量販店で、省エネ製品の購⼊に利⽤できる。
※1「えひめクールチョイス⼤作戦」︓県の事業で、「省エネにつながる⾏動」「⾃転⾞通勤」「温泉利⽤」の 3 つの「クールチョイス」を軸にした地球温暖化対策を、県⺠総ぐるみで実践するキャンペーン。
※2 ポイント獲得するために必要な電気・ガス削減量︓（電気）1.54kWh（約 25 円、光熱費単価を 16 円／ｋWh として計算）、（都市ガス）0.45 ⽴⽅メートル（約 138 円、光熱費単価を 308 円／m3 として計算）、（LP ガス）0.15 ⽴⽅メートル（約 108 円、光熱費単価を 720 円／m3 として計算）。

えひめクールチョイス⼤作戦
出典）愛媛県ホームページ

2

◆事業の⽬的
愛媛県では家庭部⾨からの CO2 排出量を削減するために、「えひめクールチョイス⼤作戦」を実施している。「えひめクールチョイス⼤作戦」は、愛媛県の特⾊を⽣かした３つの「クールチョイス」を軸とした「キャンペーン」を実施することで、愛媛県⺠総ぐるみで地球温暖化防⽌対策の実践につなげることが⽬的となっている。
「えひめクールチョイス⼤作戦」の中の３つの「クールチョイス」は、「省エネにつながる⾏動」「⾃転⾞通勤」「温泉利⽤」の３つとなっており、それぞれの取り組みを促進するために、「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」、「ツーキニスト拡⼤キャンペーン」、「温泉でほっ︕とシェアキャンペーン」の３つのキャンペーンが⾏われている。
このうち、「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」では、省エネにつながる⾏動を促進させるために、うちエコ診断を受診してもらうことを提案している。

えひめクールチョイス⼤作戦の３つのクールチョイス
出典）愛媛県ホームページ◆取り組みに⾄る経緯〇市町と連携して県⺠総ぐるみの地球温暖化防⽌対策の実践へ
愛媛県では、県の事業として市町村と連携して推進できるものであれば、県⺠総ぐるみで地球温暖化対策の実践につながることから、市町村と連携できるテーマを検討していた。その中、うちエコ診断は排出削減効果を数値化でき事業効果を把握できること、さらに家庭部⾨の地球温暖化防⽌対策を進めるための有効なツールであることから、うちエコ診断を活⽤したキャンペーンを実施することとなった。
〇家電量販店との連携に向けて
うちエコ診断を受診した後に家電量販店の協⼒のもと、ポイントに応じて割引券を発⾏する仕組みについては、事業計画の検討前に、県内の家電量販店に協⼒の可否についてヒアリングを⾏っていた。この際、家電量販店からは、10％程度の割引であれば協⼒可能との回答を得ていたため、キャンペーン
を実施することができた。

3

◆事業の実施内容●事業の実施にあたっての連携先と連携内容〇愛媛県内 20 市町と連携
愛媛県では、知事と県内全市町⻑が連携施策について直接協議する県・市町連携推進本部が設置されており、県・市町連携推進本部を通じて、様々な分野の事業を連携して実施している。
県内 20 市町と連携し、事業の広報実施と、各市町のロビーでの「うちエコ診断会」を開催した。
広報としては、各市町のホームページや⼀部市町の広報誌に「うちエコ診断会」の開催⽇時を掲載。また、「うちエコ診断会」当⽇は、庁内放送の実施や住⺠課へ来庁する⽅へのチラシを配布してもらった。
さらに、「うちエコ診断会」では、市町の職員にも診断を受診してもらっている。

〇愛媛県内の家電販売店による協⼒
愛媛県内の家電販売店に平成 29 年度から省エネ製品購⼊時に使⽤できる割引券の利⽤先として協⼒してもらっている。
平成 29 年度からキャンペーンを開始するにあたって、平成 28 年 12 ⽉頃から県の担当者が事
業連携について事前相談を⾏っていたことで実現した。

●取り組み体制

連携愛媛県
温暖化防止活動推進センター（キャンペーン窓口）
診断実施機関２０市町

事業者（家電販売店 55店舗）

会場提供
広報

うちエコ診断実施
目標：1,800件

県民 うちエコ診断の受診数の増加
 確実なCO2排出削減の実践

4

省エネ家電
購入

●診断の実施⽅法「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」では、県内のイベントや市町による「うちエコ診断会」
にて診断を実施した。いずれも、うちエコ診断はその場で受診家庭に事前調査の内容を聞き取り、⼊⼒
する簡易診断で実施をしている。
（平成 30 年度は、イベント出展、「うちエコ診断会」を合わせて合計 85 か所で診断を実施。）
平成 30 年度は、約 30 回のイベントに出展し、うちエコ診断を実施している。出展するイベントは、
環境関連のイベントだけでなく、⼤学学⽣祭や市町産業祭など様々なイベントに出展している。
イベント時のブースの出展内容としては、うちエコ診断の実施の他、地球温暖化防⽌関連のパネル
展⽰も⾏っている。また、イベント時の実施体制としては、⽇あたり２から３名の診断⼠を派遣し、ブース運営補助として１名を配置している。なお、診断実施機関の職員が診断⼠資格を持っている場合
は、補助要員のみで対応している。
平成 30 年度（2 ⽉末まで）の受診割合は以下の通り。
市町ロビー展︓640 ⼈（約 40％）
市内イベント等︓591 ⼈（約 38％）
県内家電量販店︓140 ⼈（約 8％）その他（企業・団体等）︓190 ⼈（約 12％）

●受診者の募集⽅法〇ホームページへの掲載
市町の「うちエコ診断会」の開催⽇時は、各市町のホームページで掲載をしてもらっている。
〇チラシの作成・配布
平成 30 年度は、愛媛県で約 20,000 枚のチラシを作成した。
配布先は、-県内⾃治体、企業・団体、県内コンビニ及びスーパー等-地球温暖化防⽌普及啓発イベント-うちエコ診断受診者（キャンペーン全体を周知するために、受診者にも配布している。）〇受診者へのインセンティブの準備
平成 30 年度はインセンティブとして図書カードを配布した。図書カードとした理由は、①ノベルティとしての認知度が⾼いこと。②サイズが⼿ごろで携帯性が良いこと。③図書カードは（公社）愛媛県浄化槽協会の提供で、協会の公益⽬的事業である「地球温暖化防⽌等に関する事業」の⼀環として⽤意できたこと、④「CO2CO2 がんばるキャンペーン」の普及啓発を（公社）愛媛県浄化槽協会に委託していることから、図書カードの利⽤はキャンペーンの啓発拡⼤に資することから実現した。
その他、受診者へのインセンティブとしては、⼦供の興味を惹け、親や同伴者に声をかえやすいことからカプセルトイ（カプセル⼊りのおもちゃ）が有効であった。

5

〇イベント会場や「うちエコ診断会」での声がけ
イベント会場では、インセンティブの紹介とともに、来場者に個別に声がけをして受診を呼びかけてい
る。市町の「うちエコ診断会」では、診断会当⽇に庁内放送で診断会のアナウンスを実施してもらっている。

◆取り組みのポイント
１．

「えひめクールチョイス⼤作戦」
えひめクールチョイス⼤作戦とは、愛媛県の特⾊を⽣かし、「省エネにつながる⾏動」「⾃転⾞通勤」「温泉利⽤」の３つの「クールチョイス」を軸にした地球温暖化対策を、愛媛県⺠総ぐるみで実践するキャンペーン事業。それぞれの取り組みは相互に連携しており、家電量販店や旅館組合等に協⼒してもらうことで、プレゼントキャンペーンを実施している。「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」は、えひめクールチョイス⼤作戦の中に位置づけされている。

２．

県内の 20 市町と連携
愛媛県では、知事と県内全市町⻑が連携施策について直接協議する県・市町連携推進本部が設置されており、県・市町連携推進本部を通じて、様々な分野の事業を連携して実施する素地ができていた。
「えひめクールチョイス⼤作戦」、「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」の協⼒への呼びかけ
を⾏い、20 市町村との連携が実現。市町では広報や会場準備を担当。

３．

地域の家電販売店 55 店舗の協⼒「CO2CO2（コツコツ）がんばるキャンペーン」を実施する際に、愛媛県内の主要な家電量販店に声がけを⾏い、地域の家電販売店 55 店舗の協⼒を得た。

４．

イベント診断や市町職員への診断を実施
うちエコ診断の実施は、イベント診断の⽅法で実施しており、イベント会場で当⽇来場者に呼び掛けて受診してもらっている。受診すると割引券が付与されることや、診断後にプレゼントなどのインセンティブをもらえることが、受診するきっかけとなっている。
イベント診断のほか、県内市町の環境部局に勤めている職員の⽅を対象に、診断を実施した。

◆今後の展望うちエコ診断の実施⽬標として、平成 32 年度までに 3,500 世帯を受診⽬標として推進していたが、すでに⽬標を上回ったところから、5,700 世帯の⽬標として上⽅修正した。
平成 31 年度は、各市町やイベント会場等で地球温暖化防⽌の普及啓発事業を実施する予定であり、その中で WEB 版うちエコ診断システムを紹介し、さらなる普及を⽬指す予定としている。

6

●事業予算額
平成 30 年度 3,650 千円（愛媛県単独の予算）●診断実績
平成 28 年度 758 件
平成 29 年度 1,607 件
平成 30 年度 1,571 件◆事業実施の様⼦
イベント出展の様⼦

えひめ暮らしと住まいフェア

愛媛３R 企業展

松⼭東雲⼥⼦⼤学祭り

7市町の「うちエコ診断会」の様⼦

愛南町

四国中央市

東温市

新居浜市

内⼦町分庁

8

◆広報物等

910北海道札幌市 「うちエコ診断」
省エネ・節電を楽しむ「さっぽろスマートライフ」を⽬指して「うちエコ診断」を実施◆取り組み概要〇札幌市では、平成 27~31 年度（2015~2019 年度）を計画期間とした「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」※1 を策定。この中で、「さっぽろスマートライフ推進事業」としてうちエコ診断等を実施して、市⺠に対して普及啓発を⾏う事業として計画をしている。
〇うちエコ診断を平成 31 年度末までの 5 年間累計で 1,800 件を実施するとしている。
〇札幌市主催の環境イベントの他、科学館、地下歩⾏空間で開催されるイベントに診断ブースを出展し、イベント診断にて診断を実施している。
札幌市まちづくり戦略
ビジョン・アクションプラン 2015
※1 市の⾏財政運営や予算編成の指針となる総合計画。

出典）札幌市ホームページ◆事業の⽬的札幌市では、平成 27~31 年度（2015~2019 年度）を計画期間とした「札幌市まちづくり戦略
ビジョン・アクションプラン 2015」を策定し、この中で、市⺠・企業による環境負荷低減の取組を推進するために、「さっぽろスマートライフ推進事業」を計画の中に位置づけている。
「さっぽろスマートライフ推進事業」では、低炭素社会を実現するため、ムダなく、かしこく、省エネ・節電を楽しむさっぽろスマートライフが定着した街を⽬指して、うちエコ診断など各種取り組みを実施することで市⺠に対する普及啓発を⾏うとしている。
また、計画の具体的な評価指標として平成 31 年度末までに累計で 1,800 件の診断実施を⽬標として設定している。

◆取り組みに⾄る経緯〇東⽇本⼤震災後に再⽣可能エネルギーの普及や省エネルギーの取り組みへ
東⽇本⼤震災の発⽣以降、当時の札幌市⻑から原⼦⼒発電に依存しない社会を⽬指すために、環境にやさしい再⽣可能エネルギーの普及や省エネルギーの取り組みを進める指⽰があった。このもとで、省エネ対策をはじめ、考えうる対策を率先して実施することとなった。

11

札幌市の担当課では、うちエコ診断が家庭部⾨の対策として具体的な実践に繋がることから有効であるとの理解もあり、平成 24 年度の環境省うちエコ診断の試⾏事業で、北海道地球温暖化防⽌活
動推進センターに診断実施を委託し、診断事業を実施したのが事業の始まりであった。

〇「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」の検討
平成 25 年度に、札幌市の総合計画である「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」の検討が始まり、計画の中で具体的な事業としてうちエコ診断を位置づけた。また、計画の中で評価指標として診断件数を設定した。
⽬標件数は、過去の実績を考慮し、実施可能な件数を積み上げて設定を⾏った。

〇省エネ・節電キャンペーンから効果を期待できる家庭向けの取り組みとしてうちエコ診断へ
札幌市では、東⽇本⼤震災以前からも、市⺠向けの省エネ対策を積極的に進めてきた。
例えば、市⺠に省エネライフを宣⾔してもらう事業として「エコライフレポート」を実施していた。この事業では、エコ⾏動を記載したチェック表で、「実践する対策」、「既に実施している対策」にチェックをして宣⾔。宣⾔された
項⽬で、削減できる CO2 量を積み上げ、この推定したCO2 量と同じ量を吸収できる⽊の植樹を実施する事業であった。
札幌市節電・省エネキャンペーン
また、東⽇本⼤震災後に節電キャンペーンとして、電2014 冬ポスター
出典）札幌市ホームページ
⼒検針票の数値が前年度より低い場合に、節約分に応じて抽選で景品をプレゼントしていた。
このような事業を実施する中で、うちエコ診断は家庭部⾨の対策として具体的な実践に繋がることから計画に位置づけられ事業の実施に繋がった。

◆事業の実施内容●事業の実施にあたっての連携先と連携内容○⺠間事業者に診断業務を委託
札幌市では、診断実施機関としての診断業務（診断受付、⽇程調整、診断⼠の派遣）を⺠
間事業者に委託し、実施している。委託先となった⺠間事業者は、うちエコ診断実施機関の認定を取得し、「うちエコ診断⼠」の登録から診断業務を⾏う。
また、実際の診断を⾏う「うちエコ診断⼠」は、札幌市が独⾃に定める「札幌市うちエコ診断⼠制度運営要綱」に基づき、活動を⾏っている。
〇うちエコ診断⼠の関連団体による広報の協⼒
うちエコ診断の受診者募集の際は、札幌市での広報のほか、うちエコ診断⼠が所属している団体
による広報も⾏ってもらっている。

12

・特定⾮営利活動法⼈北海道グリーンファンド http://www.h-greenfund.jp/
・⼀般社団法⼈北海道消費者協会 http://www.syouhisya.or.jp/index.html
・北海道省エネまちづくり協会 http://npohsk.org/●取り組み体制

委託者（札幌市）
業務委託（単年度契約）・委託料支払①申込③事前調査票送付・返送④不備情報確認、日程調整

受託者（うちエコ診断実施機関）⑩事後調査票送付・返送○診断実施システム使用マニュ
アル、診断ソフト使用マニュアル、診断ソフトのダウンロード②受診者情報入力⑪事後調査アンケート入力

④日程調整

受診者
診断士登録

※2018年度は一般競争入札で受託者を決定

診断士管理
報酬等支払

⑤受診者の
事前調査票
送付

制度運営
事務局
（全国ネット）【ＷＥＢ】○診断実施システム使用マニュ
アル、診断ソフト使用マニュアル、診断ソフトのダウンロード⑧診断（受診後アンケート実施）
うちエコ診断士

診断実施
支援
システム

○受診者情報確認⑦事前調査票入力後のecoファイルアップロード

【ＰＣ】
診断ソフト

⑨所見入力
⑥事前調査票の入力とecoファイルの作成※イベント診断については、事前調査票をその場で書いていただき、診断を実施します。⑧以降の流れは同じです。

●診断の実施⽅法
札幌市うちエコ診断では、主にイベントに出展しての診断で事業を実施している。出展するイベント
は、2 ⽇間で 2.5 万⼈を超える札幌市主催の環境イベントの他、⺠間主催の体験型イベント、動物園、科学館、ショッピングセンター、札幌駅前通地下歩⾏空間等で開催されるイベントで、⼀般市⺠を対象に診断を実施している。
出展するイベントは、札幌市環境局が主催となっているイベントに限らず、⼀般の⽅が多く集まるイベ
ント検討し、出展を⾏っている。
平成 30 年度は、合計で 9 つのイベントに出展を⾏った。出展したイベントの概要とそれぞれの診断件数は以下の通り。

13平成 30 年度札幌市うちエコ診断 診断実績⼀覧
イベント名

開催場所

主催

開催⽇

診断件数

備考

環境広場さっぽろ

札幌ドーム

札幌市環境局

6⽉23⽇〜24⽇

61 件 来場者数：25,563名

次世代エネルギー広場

イオン発寒ショッピングセンター 札幌市環境局

7⽉7⽇〜8⽇

21 件

ハローガス感謝祭

アクセスサッポロ

北海道エア・ウォーター

8⽉25⽇〜26⽇

32 件 来場者数：9,240世帯

COOL CHOICEイベント

円⼭動物園

札幌市環境局

次世代エネルギー広場
環境科学展

9⽉2⽇

6件

イオン平岡ショッピングセンター 札幌市環境局

10⽉6⽇〜7⽇

7件

札幌市⻘少年科学館

札幌市⻘少年科学館

10⽉20⽇〜21⽇

52 件

暮らしの省エネサポート広場 札幌駅前通地下歩⾏空間

札幌管⼯事業協同組合

11⽉29⽇〜30⽇

54 件

サツドラFES

つどーむ

サツドラFES実⾏委員会

12⽉1⽇〜2⽇

67 件

COOL CHOICE広場

札幌駅前通地下歩⾏空間

札幌市環境局

12⽉22⽇〜23⽇

33 件

体験型イベント
来場者数：2万⼈超

イベント時のブースの出展内容としては、診断コーナーと診断後に配布している啓発品（ノベルティ）
を並べるコーナーを配置している。
また、イベント時の実施体制としては、来場者数やイベントの実施規模に応じて診断⼠を 1 ⽇あたり
1 から 3 名配置し、診断⼠のサポートを⾏う⼈員を 1 名配置している。なお、来場者が多いイベントでは、さらに呼び込み⼈員を 1 から 2 名配置している。

●受診者の募集⽅法〇札幌市ウェブサイトや広報誌への掲載
札幌市のホームページ上に「札幌市うちエコ診断」のページを設け、うちエコ診断の紹介や申し込み
概要、過去の実施結果について掲載している。
また、札幌市の広報誌である「広報さっぽろ」に診断に記事を掲載して、診断の広報を実施している。記事の内容としては、冬前の省エネ特集など、うちエコ診断に関連する記事と⼀緒に掲載を⾏っている。（「広報さっぽろ」の発⾏部数は約 103 万部）〇⼦ども環境情報誌「エコチル」への掲載「⼦ども環境情報紙」である「エコチル」※2 で、省エネ特集の中で家庭内での取り組みに関する紹介記事として診断に関する内容を掲載してもらっている。
「エコチル」は、札幌市内では、札幌市内の公⽴
⼩学校（203 校）の他、札幌市内の児童館・ミニ児童館、札幌環境プラザ、北海道環境サポート
センターに配布されて、発⾏部数は 10 万部となっている。
出典）「エコチル」（2018 年（平成 30 年）札幌版 12 ⽉号）※２ 「エコチル」は、「⼦どもたちに環境に関⼼を持ってもらえる機会をつくろう」、「地域社会と学校、家庭をエコでつなぐプラットフォームになろう」という想いで 2006 年に創刊された⼩学⽣向けの「⼦ども環境情報紙」。2018 年度現在、東京 23区（東京版）、札幌市内（札幌版）、札幌市以外の道内 178 市町村（北海道版）の公⽴⼩学校に毎⽉ 57.5 万部が⼩学⽣やその家族、教職員に配布されている。

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〇受診者へのノベルティの準備と声がけ
イベント会場では、啓発品（ノベルティ）を準備して、うちエコ診断受診後のプレゼントとして渡している。特に、親⼦連れの来場者へのアピールとして、ノベルティとしてバルーンアートを準備している。
イベント会場では、ノベルティの紹介とともに、来場者に個別に声がけをして受診を呼びかけている。

◆取り組みのポイント
１．

「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」
平成 27 から 31 年度（2015 から 2019 年度）の 5 年間を計画期間とした総合計画である「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」の中で、「さっぽろスマートライフ推進事業」としてうちエコ診断が位置づけられている。

２．

多様なイベントへの出展
札幌市では、うちエコ診断の実施をイベント診断で⾏っており、札幌市環境局が主催となっているイベントの他、⺠間主催の体験型イベント、動物園、科学館、ショッピングセンター、札幌市
駅前通地下歩⾏空間等でのイベントに出展し、来場者を対象に診断を実施。特に、⼀般の⼈が多く集まるイベントに出展することで、受診者を確保することができた。

３．

診断実施機関業務の委託診断事業の実施にあたっては、⺠間事業者に診断実施機関の役割を委託し、そこにうちエコ診断⼠を登録することで事業を運⽤している。

◆今後の展望「さっぽろスマートライフ推進事業」として、診断実施件数の⽬標は平成 31 年度（2019 年度）までに累計 1,800 件となっているが、平成 30 年度末まで 1,610 件の実績があり、⽬標を達成できる
⾒込みとなっている。
【札幌市担当者のコメント】
平成 31 年度は引き続き、「札幌市まちづくり戦略ビジョン・アクションプラン 2015」の⽬標である診断件数（2019 年度末までに計 1,800 件）の達成に向け、うちエコ診断を実施していくとともに、今後については、札幌市として家庭部⾨における温暖化対策をさらに推進していくためにうちエコ診断も含めて、より効果的な事業の実施を検討していきたい。

●事業予算額
平成 30 年度 2,100 千円（1 件あたり 7,000 円×300 件）
5 年間の計画事業費は、133 百万円(※平成 30 年度実績︓税込 7,560 円×333 件＝2,517,480 円(不⾜分は他事業から流⽤))15

●診断実績
平成 25 年度から平成 30 年度までの診断実績
平成 25 年度

平成 26 年度

平成 27 年度

平成 28 年度

平成 29 年度

平成 30 年度

150

225

197

300

261

333

1,125

813

1,022

648

678

1,024

14.8

13.7

19.2

11.2

11.8

16.8

61,42041,982

52,68730,00333,84242,807

診断数（世帯）CO2 削減量（kg-CO2/年・世帯）CO2 削減率（％）

光熱費削減額（円/年・世帯）※3 平成 30 年度の CO２・光熱費の削減効果は算定中。

◆事業実施の様⼦
イベント出展の様⼦

ハローガス感謝祭での出展の様⼦-①

ハローガス感謝祭での出展の様⼦-②

ハローガス感謝祭での出展の様⼦-②16

暮らしの省エネサポート広場での様⼦‐①暮らしの省エネサポート広場での様⼦‐②17◆広報物等18

2. 企業・団体による優良事例
北海道ガス株式会社
顧客へのアフターサービスとして、グループ会社で診断を実施◆取り組み概要〇北海道ガス株式会社では、顧客へのアフターサービスの⼀環として、顧客宅への訪問機会や各種イベントを活⽤して、うちエコ診断を実施している。
〇北海道ガス株式会社の都市ガス供給エリアである、札幌市、⼩樽市、千歳市、函館市、北⾒市を中⼼に診断を実施しており、グループ全体で 157 名のうちエコ診断⼠が活動を⾏っている。
（平成 30 年 3 ⽉時点）

◆事業の⽬的暖房のエネルギー使⽤量が多い北海道で、省エネや省 CO2 の観点から省エネ機器や⽣活改善を中⽴的に提案する新しいエネルギーサービスとして診断事業を実施している。

◆取り組みに⾄る経緯〇北海道の住宅における CO2 を削減
北海道の既設住宅では灯油を使⽤した給湯暖房設備が多く、CO2 の発⽣量が少ない天然ガスを使⽤する設備への更新提案を積極的に⾏っている。

〇中⽴的な⽴場で省エネ機器やライフスタイルの改善のアドバイスを実施
うちエコ診断では、提案する天然ガス機器を中⽴的に評価できるため、お客さまの更なる安⼼感・納得感につながる。さらに、設備更新以外の様々な⽣活改善アドバイスにより省エネ・省 CO2 をお客さまに提供できることから実施を検討した。

〇新しいエネルギーサービスとして活⽤
うちエコ診断を活⽤した新しいエネルギーサービスとして、お客さま満⾜度向上の検証を⾏うため診断事業を開始した。

19

◆事業の実施内容●取り組み体制
北海道ガス株式会社

札幌エリア

⼩樽エリア

千歳エリア

函館エリア

北⾒エリア

（北エリア、東エリア、
⻄エリア、南エリア）

・グループ会社の窓⼝やショールーム等で診断の実施
・157名の診断⼠を養成、登録●診断の実施⽅法
各種イベントでのイベント診断や、機器リニューアルのタイミングを活⽤した訪問診断を実施している。

●受診者の募集⽅法
各種イベントの案内状やグループ会社の窓⼝・ショールーム等に来訪した⼈にうちエコ診断の PR を実施している。
チラシの配布部数は概ね 8 万部/年となっている。（イベント事前配布チラシにつき来場者以外にも配布している）。

◆取り組みのポイント
１．

各種イベント、会社窓⼝・ショールーム等での PR を実施
各種イベント案内状やグループ会社の窓⼝・ショールーム等への来訪者にうちエコ診断の PR を実施。

２．

お客さまへのアフターサービスの⼀環として診断を実施
家庭⽤のお客さまのうち、エネルギー使⽤量の多い⼀⼾建ての⽅をメインターゲットとしている。
機器のリニューアルのタイミングを活⽤したお客さま宅への訪問時に、うちエコ診断を実施。

３．

北海道ガス株式会社のグループ全体として診断を実施
グループ全体で 157 名のうちエコ診断⼠を養成、登録している。特に既存の診断⼠に対しては、スキルアップ研修会の機会に、うちエコ診断を切り⼝としたお客さまとの関係づくりや、訪問時の留意点などについて情報共有をしている。

20

◆今後の展望
より効果的かつ効率的な運⽤ができるようタブレットやスマホアプリの対応を事務局に要望していく。また、診断⼠の体制を縮⼩して制度を利⽤していく予定。

●診断実績
平成 28 年度 605 件
平成 29 年度 741 件
平成 30 年度 425 件

21◆広報物等22

株式会社ビルド
お客様に良いものを提案するためにうちエコ診断を実施◆取り組み概要〇株式会社ビルドでは、太陽光発電設備、HEMS 機器、オール電化、節⽔型便器、内窓、その他の
住宅設備機器類の販売及び施⼯に関わっており、顧客に省エネ機器を提案する際や、既存顧客へのサービスとして、診断サービスを実施している。
〇店舗に来場したお客様の他、設備のショールームでのイベント時に診断を紹介している。
〇既存のお客様宅での設備の修理の際にうちエコ診断を紹介することで、その後約 8 割が受診に繋がっている。

◆事業の⽬的株式会社ビルドでの⽅針実際に体験してみて良いものをお客様に提案している。
お客様サービスとして、うちエコ診断を実施し、その後のリフォームや設備の買い替えについての提案につなげている。

◆取り組みに⾄る経緯〇スキーをきっかけに地球温暖化防⽌へ
株式会社ビルドの取締役である三星⽒は、⻑年スキーをやってきており、⼭から雪が少なくなっていることを感じて、地球温暖化防⽌に興味を持った。前の地球温暖化防⽌活動の国⺠運動である「チーム・マイナス 6％」に協⼒し、会社としても、太陽光発電設備をはじめ、節⽔型便器など省エネ設備を多く扱い、お客様にも省エネ効果と合わせて提案している。

〇家庭に対する省エネ設備を提案できるツールとして業務に活⽤
うちエコ診断では、診断の中で省エネ設備を扱っており、ソフト上では省エネ効果が具体的な数値で出てくるため、省エネ設備の提案業務に活⽤できると考え、事業を開始した。

〇2015 年度住宅エコポイントでのリフォームの提案として開始
さらに、診断事業を開始した当初は、2015 年度住宅エコポイントが開始された時期であったため、お客様にリフォームの提案をする際に、費⽤の他、CO2 排出削減の観点からも診断を通じてアドバイスが実施でき、活⽤できるとして事業を開始した。

23

◆事業の実施内容●事業の実施にあたっての連携先と連携内容〇関連会社との連携
株式会社ビルドでは、住宅リフォーム関連で⼯事をお願いしている関連会社が 40 社ほどあり、関連会社でうちエコ診断⼠の資格を取得した⼈を株式会社ビルドの診断⼠として登録し、活動をしてもらている。

〇商品の展⽰会やショールームでの連携商品を扱っている会社での商品展⽰会やショールームでのイベントで出展する際に、来場者に対して診断事業の広報を⾏っている。

●診断の実施⽅法
株式会社ビルドでは、顧客宅への来訪した際か、店舗にお客様が来訪した際に診断を実施している。

●受診者の募集⽅法〇営業セットでのチラシ等の配布
株式会社ビルドでは、会社概要や事業の紹介⽤の営業セットの中で、うちエコ診断のチラシを作成し、⼊れて配布している。

株式会社ビルドの営業セット

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株式会社ビルドの営業セット（中⾝）〇毎⽇の営業での紹介
株式会社ビルドでは、毎⽇の営業の際や、店舗への来訪者や既存顧客を含めて 1 か⽉で 50 くらいのユーザーに営業セットを渡している。また、イベントでのブース出展の際は、お客さんにパンフレットを配布するなどして、紹介している。
〇既存顧客への声がけ
株式会社ビルドの顧客としては 7,000 ⼈ほどおり、継続的に繋がっている⼈は 2000 ⼈ほどいる。顧客に対しては、機器の修理に⾏った際に診断を紹介し、診断に興味があれば受診調査票に記載してもらうという流れで実施している。
顧客とは⻑い関係の中で関係が出来ており、機器の修理からうちエコ診断の受診の割合は約８割となっている。

◆取り組みのポイント
１．

お客様との関係づくりのツールとして活⽤株式会社ビルドでは、顧客との⻑い関係づくりのためのツールとしてうちエコ診断を活⽤しており、既存顧客へのサービスとして診断を実施している。

２．

毎⽇の営業の中で診断を紹介
株式会社ビルドでは、営業ツールを常に準備しており、営業ツールを毎⽇の営業やショールーム
でのイベント時に配布し、診断を紹介している。

25

◆今後の展望2019 年度は、住宅エコポイント事業が開始されるため、住宅エコポイントと合わせてリフォームの提案する際にうちエコ診断を実施する予定である。
また、会社として診断の体制をさらに強化するために、⼥性の診断⼠も増やしたり、p マークを取得したりといった取り組みを進め、さらなる診断の実施を⽬指している。

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◆広報物等

27

28

29

うちエコ診断活⽤事例集
発⾏

平成 31 年３⽉

問合せ先

⼀般社団法⼈ 地球温暖化防⽌全国ネット（家庭エコ診断制度運営事務局）〒101-0054
東京都千代⽥区神⽥錦町 1-12-3 第⼀アマイビル 4 階
TEL 03−6273−7785
FAX 03−5280−8100
URL http://www.uchieco-shindan.jp

うちエコ診断活⽤事例集
発⾏ 2023 年３⽉

問合せ先 家庭エコ診断制度運営事務局（⼀般社団法⼈ 地球温暖化防⽌全国ネット)〒102-0074
東京都千代⽥区九段南 3-9-12 九段ニッカナビル 7 階
TEL 03−6273−7785
URL

FAX 03−3263−1010

https://www.uchieco-shindan.jp