‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0 1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬‫مقدمة‬‫ّ‬‫منحى تصاعدياً في كل مكان‪ :‬فالطلب االستهالكي إلى ارتفاع‪ ،‬والقيِّمون على صناعة‬‫تشهد السياحة المستدامة ً‬‫السفر يعملون على تطوير برامج خضراء جديدة‪ ،‬والحكومات والوكاالت الدولية تضع سياسات جديدة لتشجيع‬‫الممارسات المستدامة في القطاع السياحي‪ .‬ولكن‪ ،‬ما الذي تعنيه عبارة "السياحة المستدامة" بالضبط؟ وكيف يمكن‬‫قياسها واثباتها بطريقة موثوقة‪ ،‬من أجل بناء ثقة المستهلك‪ ،‬وتعزيز ازدهار األعمال في القطاع‪ ،‬وتحقيق المنفعة‬‫للمجتمعات المحلِّية‪ ،‬ومواجهة االدعاءات الزائفة؟‬‫تشكل المعايير العالمية للسياحة المستدامة سبيالً إلى تكوين فهم مشترك للمقاصد المستدامة‪ ،‬وهي ِّ‬‫ِّ‬‫تمثل َّ‬‫الحد األدنى‬‫التعهدات التي يجب أن تلتزم بها أي َّ‬‫منظمة معنية باإلدارة السياحية وترغب في أن ِّ‬‫تحقق مبادئ االستدامة‪.‬‬‫من‬‫ُّ‬‫ولترجمة تعريف السياحة المستدامة عملياً‪ ،‬يتعيَّن على المقاصد أن تعتمد مقاربة شاملة ومتكاملة ومتعددة‬‫االختصاصات تقوم على أربعة أهداف رئيسية‪ )i( :‬إثبات اإلدارة المستدامة للمقصد؛ (‪ )ii‬تحقيق المنافع االجتماعية‬‫ِّ‬‫المحلي المضيف والحد من اآلثار السلبية؛ )‪ (iii‬تحقيق المنافع القصوى للمجتمعات‬‫واالقتصادية القصوى للمجتمع‬‫الزوار‪ ،‬والتراث الثقافي‪ ،‬والحد من اآلثار السلبية؛ و)‪ (iv‬تحقيق المنافع القصوى للبيئة‪ ،‬والحد من اآلثار‬‫المحلِّية‪ ،‬و َّ‬‫السلبية‪ .‬ولقد ص ِّممت المعايير بما يجعلها قابلة لالستخدام من قبل كل المقاصد على اختالف أنواعها ونطاقاتها‪.‬‬‫ِّ‬‫ِّ‬‫ِّ‬‫المتمثلة باألهداف اإلنمائية‬‫للتحديات العالمية‬‫المعنيين بالقطاع السياحي‬‫عتبر هذه المعايير جزءاً من استجابة‬‫ت َ‬‫الجنسين‪ ،‬واالستدامة البيئية‪ ،‬بما في ذلك‬‫لأللفية الصادرة عن األمم المتَّحدة‪ .‬فالتخفيف من حدة الفقر‪ ،‬والمساواة بين‬‫َ‬‫مسألة تغير المناخ‪ ،‬هي القضايا الرئيسية المتقاطعة التي تتناولها المعايير‪.‬‬‫ط ِّورت المعايير و ِّ‬‫المؤشرات استناداً إلى المعايير والمقاربات القائمة والمتعارف عليها عملياً‪ ،‬بما في ذلك على سبيل‬‫مؤشرات َّ‬‫المثال ِّ‬‫منظمة السياحة العالمية الخاصة بمستويات المقاصد‪ ،‬ومعايير المجلس العالمي للسياحة المستدامة‬‫ِّ‬‫ومنظمي الرحالت السياحية‪ ،‬وغيرها من المبادئ والتوجيهات المعتمدة على نطاق واسع‪ ،‬والمعايير‬‫المتصلة بالفنادق‬‫والمؤشرات التي تتضمنها برامج منح الشهادات‪ .‬تعكس هذه المعايير إذاً ما تتبناه برامج إصدار الشهادات من‬‫معايير ومؤشرات ومعايير‪ ،‬إلى جانب الممارسات الفضلى المتبعة في سياقات ثقافية وجيوسياسية مختلفة حول‬‫ِّ‬‫المؤشرات الختبارات مختلفة من‬‫العالم‪ ،‬على مستوى قطاع السياحة وقطاعات أخرى حيث يصح ذلك‪ .‬وقد خضعت‬‫أجل قياس درجة مالءمتها وعمالنيتها‪ ،‬فضالً عن قابلية تطبيقها على مجموعة واسعة من المقاصد المختلفة‪.‬‬‫َّ‬‫يتولى المجلس العالمي للسياحة المستدامة اإلشراف على المعايير العالمية للسياحة المستدامة‪ .‬ومن جملة‬‫المتوقعة للمعايير من قبل ال َّ‬‫َّ‬‫منظمات المعنية باإلدارة السياحية‪ ،‬من شأن المعايير أن‪:‬‬‫االستخدامات‬‫‪‬‬‫‪‬‬‫ِّ‬‫تشكل مبادئ توجيهية أساسية للمقاصد التي ترغب في أن تصبح أكثر استدام ًة؛‬‫تساعد المستهلكين على تحديد المقاصد السياحية المستدامة والسليمة؛‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫‪‬‬‫تشكل معلومات أساسية لإلعالم َّ‬‫للتمكن من تحديد المقاصد وارشاد المواطنين حول استدامتها؛‬‫‪‬‬‫تساعد برامج إصدار الشهادات والبرامج الطوعية األخرى ضمن المقاصد ل ُّ‬‫لتأكد من َّ‬‫أن معاييرها تستوفي‬‫‪‬‬‫األسس المقبولة عموماً؛‬‫ِّ‬‫تشكل نقطة انطالق للبرامج الحكومية‪ ،‬والبرامج غير الحكومية‪ ،‬وبرامج القطاع الخاص‪ ،‬من أجل تطوير‬‫‪‬‬‫شروط ومتطلبات السياحة المستدامة؛‬‫ِّ‬‫تشكل مبادئ توجيهية أساسية للهيئات التعليمية والتدريبية‪ ،‬كالمعاهد الفندقية والجامعات‪.‬‬‫ولكنها ال تملي طريقة التنفيذ وال ِّ‬‫أن المعايير تحدد مجموعة المبادئ والخطوات الواجب اتباعها‪َّ ،‬‬‫يشار إلى َّ‬‫تحدد ما‬‫تؤمنه في الواقع ِّ‬‫تحقق أم ال‪ .‬فهذا الدور ِّ‬‫إذا كان الهدف قد َّ‬‫مؤشرات األداء‪ ،‬والمواد التدريبية ذات الصلة‪ ،‬ودرجة‬‫مزودي الخدمة من القطاعين العام والخاص و َّ‬‫نفاذ ِّ‬‫المنظمات غير الحكومية إلى أدوات التطبيق الالزمة‪ ،‬وهي‬‫َ‬‫جميعها عناصر أساسية م ِّ‬‫كملة للمعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‪.‬‬‫ِّ‬‫تشكل المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد نقطة االنطالق آللية متكاملة تسعى إلى جعل االستدامة‬‫ممارسة معيارية متبعة عموماً في السياحة بجميع أشكالها‪.‬‬‫التطبيق‬‫يوصى بتطبيق جميع المعايير إلى أعلى درجة ممكنة عملياً‪ ،‬إالَّ إذا كانت غير قابلة للتطبيق في حالة م َّ‬‫حددة وقد‬‫وِّفرت األسباب التبريرية لذلك‪ .‬فقد تكون هناك ظروف معيَّنة يتعذر فيها تطبيق أحد المعايير في مقصد سياحي‬‫م َّ‬‫حدد أو في إحدى المنظمات المعنية بإدارة المقاصد نظ اًر لإلطار التنظيمي الداخلي أو الظروف البيئية أو‬‫َّ‬‫المسلم به َّأنه في حالة المقاصد والمجتمعات المحلِّية الصغيرة‪،‬‬‫االجتماعية أو االقتصادية أو الثقافية السائدة‪ .‬ومن‬‫قد ِّ‬‫تشكل محدودية الموارد عائقاً يحول دون التطبيق الشامل للمعايير كافة‪.‬‬‫المؤسسات و َّ‬‫أن المقاصد َّ‬‫ِّ‬‫المنظمات واألفراد‪َّ ،‬‬‫وبالنظر إلى َّ‬‫فإن تطبيق هذه‬‫ومتنوعة من‬‫تتألف من مجموعة واسعة‬‫َّ‬‫المعايير ينبغي أن يقوم على دراسة شاملة لآلثار التراكمية لألنشطة السياحية‪ .‬فالقياس على نطاق المقصد ِّ‬‫يبين‬‫َّ‬‫ولكن رصد اآلثار ليس غاي ًة بحد ذاته؛ بل ينبغي‬‫عادةً النتيجة الصافية لآلثار التراكمية على النطاق الفردي‪.‬‬‫اعتباره أداة لتحسين مستوى االستدامة في المقصد‪.‬‬‫ِّ‬‫َّ‬‫المؤشرات الداعمة ومسرد المصطلحات‪ ،‬اللذين سيصدران عن‬‫تتوفر توجيهات إضافية حول هذه المعايير ضمن‬‫المجلس العالمي للسياحة المستدامة‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫القسم أ‪ :‬إثبات اإلدارة المستدامة للمقصد‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫أ‪ 1‬االستراتيجية المستدامة للمقصد‬‫قام المقصد بوضع استراتيجية َّ‬‫لعدة سنوات يعمل حالياً على تطبيقها‪ ،‬وهي متاحة للجمهور وتتناسب مع نطاق‬‫المقصد وحجمه‪ .‬تأخذ هذه االستراتيجية بعين االعتبار المسائل البيئية واالقتصادية واالجتماعية والثقافية‪ ،‬ومسائل‬‫تم إشراك المواطنين في تطوير االستراتيجية‪.‬‬‫الجودة و َّ‬‫الصحة والسالمة‪ ،‬والمسائل الجمالية‪ .‬وقد َّ‬‫َّ‬‫المنظمة المعنية بإدارة المقصد‬‫أ‪2‬‬‫يضم المقصد َّ‬‫نسقة للسياحة المستدامة‪ ،‬بمشاركة‬‫منظم ًة أو إدارة أو مجموع ًة أو لجن ًة مسؤولة عن تطبيق مقاربة م َّ‬‫القطاعين العام والخاص‪ .‬وهذه المجموعة تتالءم مع حجم المقصد ونطاقه‪ ،‬وتضطلع بمسؤوليات م َّ‬‫حددة وتتمتَّع‬‫من‬‫َ‬‫بصالحيات رقابية وتنفيذية إلدارة المسائل البيئية واالقتصادية واالجتماعية والثقافية‪ .‬وتحصل أنشطة هذه المجموعة‬‫على التمويل الكافي‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫أ‪ 3‬الرصد والمراقبة‬‫العامة حول المسائل البيئية‪،‬‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل تأمين الرصد واالستجابة وتقديم التقارير‬‫َّ‬‫واالقتصادية‪ ،‬واالجتماعية‪ ،‬والثقافية‪ ،‬والسياحية‪ ،‬والحقوقية‪ .‬ويخضع نظام الرصد والمراقبة للمراجعة والتقييم بشكل‬‫دوري‪.‬‬‫أ‪ 4‬معالجة موسمية السياحة‬‫ِّ‬‫خاصة من أجل التخفيف من أثر التقلبات الموسمية للسياحة حيث يصح ذلك‪ ،‬والعمل على‬‫يخصص المقصد موارد َّ‬‫تحقيق التوازن بين احتياجات االقتصاد المحلي‪ ،‬والمجتمع المحلي‪ ،‬والثقافات المختلفة‪ ،‬والبيئة‪ ،‬وذلك من أجل تحديد‬‫الفرص السياحية على مدار السنة‪.‬‬‫تغير المناخي‬‫التكيف مع ال ّ‬‫أ‪ّ 5‬‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل تحديد المخاطر والفرص التي يطرحها تغير المناخ‪ .‬ويشجع هذا النظام‬‫استراتيجيات التكيف مع التغير المناخي بهدف تطوير المرافق وادارتها وتحديد المواقع األساسية فيها وتصميمها‬‫وادارتها‪ .‬ويساهم هذا النظام في ضمان استدامة المقصد ومرونته وقدرته على التحمل‪ ،‬وفي نشر الوعي العام حول‬‫المناخ للسكان والسياح على حد سواء‪.‬‬‫أ‪ 6‬قائمة الثروات ومناطق الجذب السياحي‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫يملك المقصد قائمة حديثة ومتوفرة للجميع‪ ،‬تستعرض وتقيِّم ثرواته السياحية ومناطق الجذب السياحي فيه‪ ،‬بما في‬‫ذلك المواقع الطبيعية والثقافية‪.‬‬‫أ‪ 7‬القوانين وال نظمة المتعلقة بالتخطيط‬‫يعتمد المقصد مجموعة من المبادئ التوجيهية‪ ،‬و‪/‬أو األنظمة والقوانين‪ ،‬و‪/‬أو السياسات المرتبطة بعملية التخطيط‪،‬‬‫وهي تقتضي تقييم األثر البيئي‪ ،‬واالقتصادي‪ ،‬واالجتماعي‪ ،‬وتغطي مسائل استخدام األراضي بطريقة مستدامة‪،‬‬‫والتصميم‪ ،‬والبناء‪ ،‬والهدم‪ .‬وقد و ِّ‬‫ض َعت هذه المبادئ التوجيهية‪ ،‬و‪/‬أو األنظمة والقوانين‪ ،‬و‪/‬أو السياسات من أجل‬‫حماية الموارد الطبيعية والثقافية‪ ،‬بعد الحصول على إسهامات أساسية من السكان المحليين وتنفيذ مراجعة شاملة‪.‬‬‫وهي نافذة ومتاحة لجميع المعنيين‪.‬‬‫أ‪ 8‬اإلتاحة للجميع‬‫جهز المواقع والمرافق‪ ،‬بما فيها تلك التي تمتاز بأهمية طبيعية وثقافية‪ ،‬بما يجعلها متاح ًة للجميع‪ ،‬بما في ذلك‬‫ت َّ‬‫المعوقين وغيرهم ممن تكون لديهم متطلبات خاصة من أجل الدخول إلى األمكنة‪ ،‬عندما يكون ذلك ضرورياً‪ .‬وحيث‬‫َّ‬‫يتعذر النفاذ إلى المواقع والمرافق بصورة مباشرة‪ ،‬يجب العمل قدر المستطاع على ابتكار وتطبيق حلول ِّ‬‫تمكن‬‫الخاصة‪.‬‬‫آخذة في الحسبان سالمة الموقع والترتيبات المنطقية لذوي االحتياجات‬‫الدخول‪،‬‬‫َّ‬‫ً‬‫أ‪ 9‬االستحواذ على المالك‬‫خاصة بمسألة االستحواذ على األمالك‪ .‬وهي قوانين وأنظمة نافذة ومتناغمة مع حقوق‬‫يعتمد المقصد قوانين وأنظمة َّ‬‫ِّ‬‫المحلية والشعوب األصلية‪ .‬كما َّأنها تضمن إمكانية التشاور مع المواطنين وال تجيز إعادة التوطين من‬‫المجتمعات‬‫دون الموافقة المسبقة المطلعة و‪/‬أو التعويض المعقول‪.‬‬‫الزوار‬‫أ‪ 10‬رضا َّ‬‫الزوار واصدار التقارير العامة‪ ،‬والقيام عند الضرورة‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل رصد مستوى الرضا لدى َّ‬‫الزوار‪.‬‬‫ب ِّاتخاذ الخطوات المناسبة من أجل تعزيز رضا َّ‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫أ‪ 11‬معايير االستدامة‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫مؤسسات‪ ،‬بما يتماشى مع معايير‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل الترويج لمعايير االستدامة على مستوى ال َّ‬‫المجلس العالمي للسياحة المستدامة‪.‬‬‫ِّ‬‫المؤسسات التي تتمتع بمواصفات موثَّقة أو مثبتة في مجال االستدامة‪.‬‬‫يوفر المقصد للجمهور قائم ًة ب َّ‬‫أ‪ 12‬السالمة والمن‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل رصد األخطار المرتبطة بالنشاط الجرمي والسالمة والصحة‪ ،‬والحؤول دون‬‫هذه األخطار‪ ،‬واإلبالغ عنها إلى المعنيين‪ ،‬واالستجابة لها‪.‬‬‫أ‪ 13‬إدارة الزمات والطوارئ‬‫يعتمد المقصد َّ‬‫خطة خاصة باالستجابة لألزمات وحاالت الطوارئ‪ ،‬وهي متناسبة مع احتياجاته كمقصد‪ .‬يحرص‬‫المؤسسات على العناصر األساسية لهذه الخطة‪ِّ .‬‬‫َّ‬‫الخطة مجموعة‬‫تفند‬‫الزوار و َّ‬‫المقصد على إطالع المقيمين و َّ‬‫اإلجراءات الواجب اتخاذها‪ ،‬وتلحظ سلسلة الموارد والتدريبات التي يجب أن َّ‬‫الزوار والمقيمين‪.‬‬‫توفر لفريق العمل و َّ‬‫وتخضع الخطة للتحديث بشكل منتظم‪.‬‬‫أ‪ 14‬الترويج‬‫مهمة جداً بالنسبة إلى المقاصد ومنتجاتها وخدماتها ومطالباتها باالستدامة‪ .‬ورسائل التواصل‬‫الترويج هو مسألة َّ‬‫والترويج في المقصد تعتمد الصدق واالحترام في توجهها إلى المجتمعات المحلِّية والسيَّاح‪.‬‬‫الحد من اآلثار السلبية‬‫القسم ب‪ :‬تحقيق المنافع االجتماعية واالقتصادية القصوى للمجتمع المحِّّلي المُضيف و ّ‬‫ب‪ 1‬الرصد االقتصادي‬‫تخضع المساهمة االقتصادية المباشرة وغير المباشرة للسياحة في اقتصاد المقصد للرصد والمراقبة‪ .‬ويتم إعداد‬‫مرة واحدة في السنة على األقل‪ .‬وقدر المستطاع‪ ،‬ينبغي أن تشمل عملية الرصد والمراقبة َّ‬‫معدالت‬‫التقارير بشأنها َّ‬‫الزوار‪ ،‬واإليرادات للغرفة الواحدة‪ ،‬باإلضافة إلى البيانات المتصلة بفرص العمل واالستثمار‪.‬‬‫إنفاق َّ‬‫ب‪ 2‬فرص العمل المحِّّلية‬‫ِّ‬‫مؤسسات المقصد فرص عمل متساوية وامكانيات التدريب‪ ،‬وتضمن السالمة المهنية واألجور العادلة للجميع‪.‬‬‫تؤمن َّ‬‫ب‪ 3‬مشاركة المواطنين‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫يعتمد المقصد نظاماً ِّ‬‫يشجع بشكل متواصل على مشاركة المواطنين في التخطيط للمقصد وفي عملية صنع القرار‪.‬‬‫ب‪ 4‬آراء المجتمع المحّلِّي‬‫يجري العمل بشكل منتظم على رصد وتقصي تطلعات المجتمعات المحلية وهواجسها ومستويات الرضا لديها إزاء‬‫كيفية إدارة المقصد‪ .‬ويتم تسجيل البيانات المنبثقة عن هذه العملية واعداد التقارير العامة حول في الوقت المطلوب‪.‬‬‫ب‪ 5‬اإلتاحة للمجتمع المحّلِّي‬‫يعمل المقصد على مراقبة وحماية قدرة المجتمع المحلي على الوصول إلى المواقع الطبيعية والثقافية‪ ،‬وهو يقوم‬‫بإعادة تأهيل هذه القدرة عند الضرورة‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫ب‪ 6‬الوعي والتثقيف حول شؤون السياحة‬‫يوفر المقصد برامج منتظمة للمجتمعات المحلِّية المتضررة من أجل تعزيز فهمها للفرص و ِّ‬‫ِّ‬‫التحديات المرتبطة‬‫بالسياحة‪ ،‬وتعزيز إدراكها ألهمية االستدامة‪.‬‬‫ب‪ 7‬منع االستغالل‬‫يعتمد المقصد مجموعة من القوانين والممارسات المرعية التي تساهم في الحؤول دون االستغالل التجاري أو‬‫الجنسي‪ ،‬أو أي شكل آخر من أشكال االستغالل والتحرش ضد أي شخص‪ ،‬وال سيما األطفال‪ ،‬والمراهقين‪ ،‬والنساء‪،‬‬‫واألقليات‪ .‬وهذه القوانين والممارسات معَلنة ومعروفة للمواطنين‪.‬‬‫ب‪ 8‬دعم المجتمع المحّلِّي‬‫الزوار والمواطنين من المساهمة في المبادرات‬‫يعتمد المقصد نظاماً يهدف إلى تمكين وتشجيع‬‫المؤسسات و َّ‬‫َّ‬‫المجتمعية ومبادرات االستدامة‪.‬‬‫ب‪ 9‬دعم أصحاب العمال المحلِّّيين والتجارة العادلة‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫المؤسسات المحلِّية‪ ،‬الصغيرة والمتوسطة الحجم‪ .‬وهو يعمل على تطوير والترويج‬‫يعتمد المقصد نظاماً يدعم‬‫َّ‬‫للمنتجات المحلِّية المستدامة ومبادئ التجارة العادلة المبنية على طبيعة المنطقة وثقافتها‪ .‬ويشمل ذلك األطعمة‬‫والمشروبات‪ ،‬والصناعات اليدوية‪ ،‬وفنون األداء‪ ،‬والمنتجات الزراعية‪ ،‬إلخ‪.‬‬‫الحد من اآلثار السلبية‬‫القسم ج‪ :‬تحقيق المنافع القصوى للمجتمعات المحِّّلية‪ ،‬و َّ‬‫الزوار‪ ،‬والثقافة؛ و ّ‬‫ج‪ 1‬حماية مناطق الجذب السياحي‬‫يعتمد المقصد سياس ًة ونظاماً من أجل تقييم المواقع الطبيعية والثقافية‪ ،‬واعادة تأهيلها‪ ،‬والحفاظ عليها‪ ،‬بما في ذلك‬‫التراث المبني (التاريخي واألثري)‪ ،‬والمناظر الخالبة الريفية والمدينية‪.‬‬‫الزوار‬‫ج‪ 2‬إدارة َّ‬‫الزوار في مواقع الجذب السياحي‪ ،‬وهو يشمل تدابير رامية إلى الحفاظ‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل إدارة َّ‬‫على الثروات الطبيعية والثقافية‪ ،‬وحمايتها وتعزيزها‪.‬‬‫الزوار‬‫ج‪ 3‬سلوك َّ‬‫الحساسة‪ .‬وقد‬‫لزوار الالئق في المواقع َّ‬‫قام المقصد بإصدار وتوفير مجموعة من المبادئ التوجيهية الخاصة بسلوك ا َّ‬‫و ِّ‬‫الحساسة ولتعزيز السلوكيات اإليجابية لدى‬‫ض َعت هذه المبادئ التوجيهية للحد من اآلثار الضارة على المواقع‬‫َّ‬‫لزوار‪.‬‬‫ا َّ‬‫ج‪ 4‬حماية التراث الثقافي‬‫يعتمد المقصد قوانين ِّ‬‫تنظم العمليات المشروعة المتعلقة بالتحف التاريخية واألثرية‪ ،‬من بيع وتجارة وعرض واهداء‪.‬‬‫ج‪ 5‬شرح المواقع‬‫ت َّ‬‫وفر المعلومات التفسيرية الدقيقة في المواقع الطبيعية والثقافية‪ .‬تتصف هذه المعلومات بمالءمتها من الناحية‬‫الثقافية‪ ،‬وهي قد و ِّ‬‫الزوار‪.‬‬‫ض َعت بالتعاون مع المجتمع المحلي‪ ،‬ومتوافرة بلغات يفهمها َّ‬‫ج‪ 6‬الملكية الفكرية‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل تعزيز حماية حقوق الملكية الفكرية للمجتمعات المحلِّية واألفراد والحفاظ عليها‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫الحد من اآلثار السلبية‬‫القسم د‪ :‬تحقيق المنافع القصوى للبيئة و ّ‬‫د‪ 1‬المخاطر البيئية‬‫عمل المقصد على تحديد المخاطر البيئية‪ ،‬وهو يعتمد نظاماً خاصاً لمعالجتها‪.‬‬‫الحساسة‬‫د‪ 2‬حماية المواقع البيئية َّ‬‫يعتمد المقصد نظاماً من أجل رصد ومراقبة التأثير البيئي للسياحة‪ ،‬وحفظ موائل الحياة البرية وأنواعها‪ ،‬وحماية‬‫النظم اإليكولوجية‪ ،‬والحؤول دون دخول األجناس الغزوية‪.‬‬‫د‪ 3‬حماية الحياة البرية‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً من أجل ضمان التقيد بالقوانين والمعايير المحلِّية والوطنية والدولية الخاصة بحصاد أو‬‫صيد األجناس البرية‪ ،‬وعرضها وبيعها (بما في ذلك النباتات والحيوانات)‪.‬‬‫د‪ 4‬انبعاثات غازات الدفيئة‬‫المؤسسات على مراقبة وقياس انبعاثات غازات الدفيئة‪ ،‬والعمل على ِّ‬‫حدها ورفع‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً لتشجيع‬‫َّ‬‫العامة حولها‪ ،‬وذلك في ما يتصل بجميع جوانب أعمالها (بما في ذلك االنبعاثات الناجمة عن ِّ‬‫مزودي‬‫التقارير‬‫َّ‬‫الخدمات)‪.‬‬‫د‪ 5‬حفظ الطاقة‬‫المؤسسات على مراقبة وقياس استهالكها من الطاقة‪ ،‬والعمل على الحد منه‪ ،‬ورفع‬‫يعتمد المقصد نظاماً لتشجيع‬‫َّ‬‫العامة حوله‪ ،‬والتخفيف من االعتماد على الوقود األحفوري‪.‬‬‫التقارير َّ‬‫د‪ 6‬إدارة المياه‬‫المؤسسات على رصد وقياس استخدامها للمياه‪ ،‬والعمل على الحد منه‪ ،‬ورفع التقارير‬‫يعتمد المقصد نظاماً لتشجيع‬‫َّ‬‫العامة حوله‪.‬‬‫َّ‬‫د‪ 7‬أمن المياه‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬

‫يعتمد المقصد نظاماً لرصد ومراقبة مواردها المائية للتأكد من َّ‬‫المؤسسات لهذه الموارد يتالءم مع‬‫أن استخدام‬‫َّ‬‫متطلبات المجتمع المحلِّي في المقصد من ناحية المياه‪.‬‬‫د‪ 8‬جودة المياه‬‫خصصة للشرب ومياه مرافق االستجمام باستخدام معايير الجودة‪.‬‬‫يعتمد المقصد نظاماً لرصد ومراقبة جودة المياه الم َّ‬‫ويتم اإلعالن عن نتائج عملية الرصد والمراقبة إلى المواطنين‪ .‬كما يعتمد المقصد نظاماً لالستجابة في الوقت‬‫المناسب للمسائل المتعلِّقة بجودة المياه‪.‬‬‫الصحي‬‫د‪ 9‬مياه الصرف‬‫ِّّ‬‫يعتمد المقصد مجموع ًة من المبادئ التوجيهية الواضحة والنافذة من أجل معاينة وصيانة وفحص التصريف من‬‫َّ‬‫خزانات الصرف الصحي وأنظمة معالجة المياه المبتذلة‪ .‬تتناول هذه المبادئ معالجة النفايات بشكل صحيح واعادة‬‫استخدامها أو التخلص منها بطريقة آمنة مع أقل حد ممكن من اآلثار السلبية على السكان المحليين والبيئة‪.‬‬‫الحد من النفايات الصلبة‬‫د‪ّ 10‬‬‫المؤسسات على الحد من النفايات الصلبة‪ ،‬واعادة استخدامها‪ ،‬واعادة تدويرها‪.‬‬‫يعتمد المقصد نظاماً خاصاً لتشجيع‬‫َّ‬‫ويتم التخلص من أي نفايات صلبة متبقية لم تخضع إلعادة االستخدام أو التدوير بطريقة آمنة ومستدامة‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫التلوث الضوئي والضوضائي‬‫د‪ّ 11‬‬‫ِّ‬‫ويشجع المقصد‬‫يعتمد المقصد مجموعة من المبادئ التوجيهية واألنظمة للحد من التلوث بالضوء والضجيج‪.‬‬‫المؤسسات على اتباع هذه المبادئ التوجيهية واألنظمة‪.‬‬‫َّ‬‫د‪ 12‬وسائل النقل ذات التأثير المنخفض‬‫يعتمد المقصد نظاماً لزيادة استخدام وسائل النقل ذات التأثير المنخفض‪ ،‬بما في ذلك النقل العام ووسائل النقل‬‫الرياضية (مثالً‪ :‬المشي واستخدام الدراجات)‪.‬‬‫المعايير العالمية للسياحة المستدامة في المقاصد‬‫النسخة ‪ 1.0-1‬تشرين الثاني‪/‬نوفمبر ‪2013‬‬