福祉系
対人援助職養成の現場から⑨
西川 友理

Ａ君の実習先での迷いされていました。
ある日、利用者のＢちゃんが、Ａ君を実習を終えたＡ君が、実習現場での経物陰に連れて行き、験を思い返して煩悶していました。

「“たかいたかい”して。」と言ってき「職員さんは、“たかいたかい”をするました。のはあかんとも、ええとも、言わなかっＡ君は“たかいたかい”が、職員の言たんです。ただ苦笑いをして、じっとこっていた“危険な事”に当たるのかどうちらを見て…なんか…俺、どうしたらよか、一瞬迷ったのだそうです。危険ともかったんでしょう…。」

言い難いが、危険と言われれば危険な事だし…と、考えた結果、Ａ君はＢちゃん

Ａ君の実習先は、子どもを対象としたにある施設でした。

「誰にも内緒やで」

Ａ君は、その施設の職員から常々「子と言って、“たかいたかい”をしました。

どもに危険な事はさせないでね」と指導Ｂちゃんは大喜び。その日から毎日、
77ＢちゃんはＡ君を物陰に連れて行って時見たもの！」

は、“たかいたかい”をせがみ、Ａ君は「ふぅん…じゃあ、君、今回実習で行っそれに応じていました。てきた施設の職員さんになったら、そのそんな事が数日続いたある日、Ｂちゃ時は“たかいたかい”する？」

んが何かの拍子に、職員に「…しますよ。いや…やっぱりせえへん「Ａさんに“たかいたかい”してもらっかもなぁ…うーん…どっちやろ…」た！」と言ったのだそうです。言ってしまってから、Ｂちゃんは（しまった！）という施設の慣習・決め事顔をし、Ｂちゃんの話を聞いた職員は、苦笑いしつつＡ君を見た、との事でした。

どの法制度にも「施設を利用している子どもに“たかいたかい”をしてはなら「ふぅん…そんなことがあったの。」ない」などという一文はありません。こ「自分は間違ってなかったと思ってまの施設独自の、明文化されていない慣習す。ていうか、その時は間違ってないとのようなものでしょう。

思ってやったんやし。今も自分は間違え多くの高齢者施設の職員は、個人の尊てないと思ってますよ、Ｂちゃんは喜ん

厳の保持を目的として、利用者に呼びかでたし危険でもなかったし。でも…。」

ける際、田中さん、斉藤さん、というよ「うん…。」

うに、名字に“さん”をつけて呼びます。

「『内緒やで』…ということは、ええと、“おじいちゃん”“おばあちゃん”と呼そのぉ、たぶん…自分が…間違えてる、びかける職員は、まずいません。これもって思ってたってことか…ってこと、か高齢者施設の慣習のようなものになるなぁ？？」と思います。「社会福祉施設の職員は、「あのさ、思い返したら、なんで『内緒高齢の利用者に対して“おじいちゃん”やで』って言うたんやと思う？」“おばあちゃん”などと呼びかけてはな「…迷ったのに職員さんに聞かずに、勝らない」という法制度はもちろんどこに手に判断して行動したから。」もありません。

「うん。で、君は実習生として行ったんある入所型の施設に実習に行った学やよな。」

生は、「危険かもしれへん、っていう迷いがあ「朝、利用者が、複数名で散歩するコーったのに、何かあった時に責任もとられスが施設によって厳格に決められていへん実習生っていう立場やのに、勝手にた。」と話し、動いた。」「決められたコースを利用者が数歩で「うん、そうやねぇ。」

も外れた時には、職員がすかさず『○○「でも、同じ種類の別の施設では、子どさん、戻ってきて！勝手に行っちゃ駄目もを“たかいたかい”している職員もいじゃないの！』と注意していました。」

たんですよ！俺、ボランティアで行ったと少し不満そうに教えてくれました。散78

歩中に事故が起こった時、スムーズに対学生は、施設職員にそれらの意味を質応出来るようそのように決めているの問し、説明をしていただいたことで、納だそうです。散歩コースを明確に規定す得できる時もあれば、「それってちょっるということも、当然ですが法制度にはと変じゃない？」という釈然としない思書かれていません。

いを持ってしまう時もあります。

ＴＶや雑誌などでも時々紹介される、有名なデイサービス「夢のみずうみ村」
注１）

では、独自のプログラムとして施設学生の学習内容＝法制度内通貨を使った“おいちょかぶ”や“ルーレット”等の賭け事があったり、施設社会福祉分野を学ぶ学生は、授業で法内にわざと段差や階段を設けて、利用者制度体系を学習し、実習の前には実習先が体を動かすようにしていたりと、リハに関する細かな制度を学び、実習施設そビリに関する様々な取り組みを行ってのものについて調べた後、実習に向かいいます。

ます。

このデイサービスを利用している方実習先である社会福祉施設は、学生がの介護度の維持・改善効果は非常に高い学んで来る現在の法制度に沿って運営とのことで、授業で「夢のみずうみ村」されています。の紹介をすると、だからこそ学生達は実習先において、「…すごい…なんか、楽しそう！」

それまで教科書で読んだことしかなく、「でも、賭け事とかやっていいの？」

抽象的にしか理解出来なかった法制度「ていうか、よくまぁこんなこと、やろを、実体を持ったものとして体験し、理うと思ったなぁ！」

解出来るのです。

学生達は皆一瞬あっけにとられます。

しかし、その一方で、先に挙げた事例

施設独自の慣習・決め事は、学生からのように、学生達が迷ってしまうような見れば慣習・決め事があります。その大元とな「いいじゃん、これくらい。何で駄目なる根拠が同じ法制度なのに、なぜ学生達の？」が戸惑うような事が起こるのでしょう「こんなこと規制して、意味あるの？」

か。と、言いたくなるようなモノがあります。
逆に、「ええっ、そんなことまでしていい施設の慣習・決め事≒法制度の？」と言いたくなるようなモノもあります。

当然ながら社会福祉施設は、運営根拠

学生からは不思議ととれる慣習・決めと なる 法制 度― 社会 福祉 法や その 他事も、その施設において、様々な経験を諸々の福祉に関する制度、民法、労働基踏まえ、考えられた結果、創り出された

準法、建築基準法など―の枠組みからはモノなのです。

み出すこと、つまり法令に違反すること79を、絶対に避けなければなりません。危という考えで支援を行っているところ険を回避するために、自主的に、法制度もあります。の枠組みよりも少し厳しく規制を設け、いずれにせよ、施設職員が日々、当然その規制の中で日々の支援をしていると思って行っている支援の中でも、法制施設が多いように見受けられます。

度と照らし合わせたり、第三者から見た冒頭の事例に挙げた「子どもに危険な時に『ちょっとおかしいんじゃないの』事はさせないでね」というのも、その表と評される事は度々あります。

れの一つでしょう。
また、法制度では自由度が高く設定されている事項についても、福祉施設が作り上げる自主規制「こんなに職員数が少ない状況で、出来ることなんて限られてるわよ。」

社会福祉法第３条には、福祉サービス「自立を目指した支援？日々の衣食住の基本理念として、このように書かれての支援だけで手一杯だもんなぁ。」と、います。

自ら作った規制に縛られて、日々の仕事『福祉サービスは、個人の尊厳の保持をを、ただ、ばたばたとこなしていくしか旨とし、その内容は、福祉サービスの利ない、という考えの施設もあります。

用者が心身ともに健やかに育成され、又一方で、様々な方法で福祉サービスのはその有する能力に応じ自立した日常あり方を模索し、独自の展開をみせてい生活を営むことができるように支援する施設もあります。

るものとして、良質かつ適切なものでな法制度の枠組みの中で、利用者のニーければならない。』

ズをより満たす支援をすることを考えさて、子どもに“たかいたかい”をしている施設です。

ない事は、その子どもの心身の健やかな「これは法令違反かな？ここを工夫育成に繋がるでしょうか？

すれば、法令違反にはならないよな？」と、利用者の散歩ルートを厳密に定めることで、その利用者は能力に応じ自立し様々な方法を考え、行政機関と話し合い、 た日常生活を営むことになるでしょう
利用者とも契約書などを介して同意をか？

得た上で、そのサービスを提供していま各々の施設が現在行っている福祉サす。

ービスは、良質かつ適切でしょうか？

また、法制度の枠組みからはみ出してどのような支援でも、ある面から見れいるおそれのある支援を行っている施

ば正解、ある面から見れば不正解。どち設もあります。現在の法制度が不十分でらとも言えます。

あるため、法制度の枠組みから外れた支法制度にはシステムの大枠が書かれ援になるかもしれないと認識しつつも、ているだけで、現場で支援をする際、そ「利用者によりよい支援を提供するたれをどのように解釈し実行するのかは、めに“こうする”」

各々の社会福祉施設が考える事なので80す。各施設は、法制度に準じた形で、法ったかたちで調整をとる事が必要な時制度をどのように解釈し、何について責などです。

任を持つのか、経験則から自主的な規制を作り上げています。それは施設の責任

私の父母の 10 回目の結婚記念日のこ

範囲を明確にし、自らのあり方を規定すと。

る事につながります。その結果、社会福照れ屋の父が、花束を買ってきてほし祉施設は、厳密に言うと、法制度の枠組いと、お金を渡しました。

みに則って過不足なく運営されている「ただし、お母さんに見つからんように所はない、とも言えます。

な。」と送り出してくれました。

ちなみに、現場経験のある教員の場合、父が母に花を贈るなんて初めてじゃ自らが経験した施設の自主的な規制にないかな？と、わくわくしながら花屋について学生に語ることがあります。それ

出かけ、母の好きな花を中心に花束を作は学生にとって勉強にもなります。しかってもらい、こっそり持ち帰り、父に渡し、その話は、一人の教員のある施設にしておきました。

おいての経験、という偏った知識です。

夕食の時に父が母にその花束を渡し

よって、やはり養成校の教育で最も尊重たところ、母は大喜び。

されるべきものは、各々の施設の共通基「わーっ、嬉しい、ありがとう！」盤である法制度という事になります。む「うん。どういたしまして。」と父。

しろ教員は、自らが経験した施設内の自「私の好きなお花、覚えてくれてたんや主的な規制が最も正しいように教えてぁ！」

しまわないように配慮し、まずは法制度「う、うん。まぁな。」

をきちんと教えなければならないので「お父さん照れ屋やのに、お花を持ってす。

帰るの、恥ずかしかったでしょ？」

よって、法制度の枠組みを学び、それ「え？あ、う、うん、ちょっとな。」

を正しいものと受け入れている学生に（あのー、その花は私が買いに言って、とっては、法制度と、現場の支援のあり私が選んだんやけれど…。）方とのズレを感じて混乱することにな後からこっそり、父だけに話をしました。

るのです。

「お父さんの嘘つき！お母さん、お父さんが買ってきたって誤解してるまんまやよ。」「うーん、だってお母さん、あんなに喜あるべき枠組みと、実際に求められる姿んでたやん。…あのね、嘘やなくて、内法制度と現場の支援でのあり方のズ緒ってこと。内緒と嘘は違うの。えっと、レに似たような事は、世の中ではよくあ

とにかく、うーん、まぁ今回は内緒といることでしょう。

うことで…。」

ある集団が社会と折り合いをつける

普段は見ない、しどろもどろの父…。うために、何かしら本来の規定とは少し違ーん、まぁ、いいか。
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姿のズレに出会うことは、私同様、学生
私が学生の頃、アルバイトをしていた達もそれまでの人生の様々な場面で体ハンバーガーショップ。

験してきているでしょう。特に目新しい

今でこそハンバーガーショップではことではないのです。

作り置きをしないようですが、当時はいくつか作り置いておくのが常識で、作ってから２０分経ったものは、マニュアル法制度と自主規制のズレを上、廃棄しなければなりませんでした。

実習で体験する意義ある時、一人の女性が店内に飛び込んできて、それでもあえて、実習という場でこの「すぐ作れるハンバーガー、何でもいいズレを体験する事は、社会福祉の専門職から、持ち帰りで１つ！」と慌てて注文を目指す学生にとって、様々な意味があしてきました。

ると私は思います。

その時、作り置きのハンバーガーは１つ

法制度は“詳細な取扱いマニュアル”しかありませんでした。

ではないと再認識することにより、法制

しかしそれは、今まさに破棄しようとし度の解釈によって、様々な支援が出来る、ていた、作ってから 20 分を経過しよう

つまり「法制度があるからこそ、その中とするハンバーガー。

で自由に支援ができる」という事を認識

一瞬迷いましたが、女性の様子を見て、することが出来ます。

咄嗟にそのハンバーガーを袋に入れ、また、利用者と自分との間に、所属す「これでよろしければ、すぐご提供できる施設の自主的な規制があることで、自ます！」と差し出しました。

分がしたい支援を闇雲に行うことも、利その女性は、その袋を引っ掴むとお金を用者のニーズを全面的に適えることも放るように払い、出来ないということを知ります。そして、「ありがとう！」と笑顔で店を飛び出し所属する施設の役割や責任を自覚したていきました。

上で、どのような支援をすればいいか考えなければならないという認識が生まある集団において、時に「こうあるべれます。

き」と信じられている方法とは、少し違

自分が施設職員になった時に、どんなう方法を求められる状況で、自主的な規制を生み出すのか、責任の範「これでいい…かな？」

囲を自覚するといったことを考える種「この場合は、こうしたほうがいい…かにもなるでしょう。

な？」

法制度と施設の自主的な規制のズレと、悩みながら、自分の役割と、その場に出会い、悩むことは、自分の認識とはの状況を踏まえて、最良と思われる対応違う、新しい価値観に出会った時に、頭をとります。

から否定するのではなく、また考え無しあるべき枠組みと実際に求められるに丸呑みにして全て受け入れてしまう82

のでもなく、“疑問を持った上で、責任を自覚した専門職として、対応していく力”の萌芽にやがて繋がるのではないか、と思うのです。その芽は、よりよい専門職になるために必要な芽だと思います。

さて、ではどんな自主規制を作ろうか。
冒頭に挙げたＡ君は、無事卒業を迎え、将来的には「保育所をつくりたいから」と、働きながら保育、経営、法律の勉強をしています。様々な法制度を知り、現状の施設を知り、自分のやりたい保育を考え、どんな保育所をつくるのでしょうか。
その保育所で“たかいたかい”はするのでしょうか。
果たしてＡ君がどう判断するのか、やがて果たされる夢の実現を、楽しみにしています。
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注１）「夢のみずうみ村タ

デイサービスセンー」

http://www.yumenomizuumi.com/index.
html
山口市、防府市、千葉県浦安市にあるとのことです。

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