保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表）
公表:令和 ５年 12 月 1 日

事業所名 コペルプラス 港南台教室
チェック項目

保護者等数（児童数） 30
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

回収数

20

ご意見

割合 67 ％
ご意見を踏まえた対応

・走り回るお子さ ・ご指摘ありがとうござんには少し狭いか います。プレイルームに①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているかもしれません
17

3

ついては走るのがお好・ 机 上 の 活 動 と きなお子様も怪我をし身体を動かす活 ないよう、安全への配動 の 両 方 が あ る 慮を引き続き行ってゆのがいいですきます。

・各療法士さんも ・専門的な職員は配いると尚良いです 置しておりませんが、社・ 臨 床 心 理 士 内の認定試験に合格②

職員の配置数や専門性は適切であるか

19

1

等、具体的に凹 し た先 生が 療育 を実凸をどう評価され 施しています。また、事ているか見えない 業所内でも専門性を環境高められるよう研修を実施いたします。

・体

生活空間は、本人にわかりやすい構造化され・遊ぶ教室にイラ ・視覚的な提示で、今制た環境になっているか。また、障害の特性に応ストがついている 日過ごす部屋がどこかじ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情為分かりやすくな 分かるようにしておりま

報伝達等への配慮が適切になされているかっています

整備す。

・トイレのドアの開 ・ご指摘ありがとうござ
閉部に指を挟み います。再発防止のた18③2か け たこと があ る めトイレのドアにカバーが改善されていな の設置をいたしました。
い改善までに時間がかか・マットがあるので ってしまい申し訳ござい
転んでも痛くない ませんでした。
ようになっています。
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境④となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか・ 昨 年 度 見 学し ・一日一度の掃除 に20た時よりもきれい 加え、適宜清掃を行に感じます・トイレが綺麗で い清潔になるよう配慮
子供が行 きや す をしております。
い環境で嬉しいです・ 手 洗 い の 習 慣 ・感染症防止の観点がついて有難いで から、入室時手洗いのすご協力をお願いしております。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤析された上で、児童発達支援計画が作成されているか・ ヒ ア リ ン グ 、 説 ・個別支援計画の更19

明、計画書の共 新 の 際 は 、 面 談 と 計

1有と配布がありま 画書のご説明をさせてした。

いただいております。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支⑥援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支191

援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
適⑦

切

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

19

1
・毎回楽しみにし ・ありがとうございます。

な支ています援・ 毎 月 変 わ る 教 お子さまに楽しんで頂の材 で飽 き ない工 け る よ う に し て お り ま提夫がされています す。

供毎月課題を更新し、・回ごと、月ごとに教 材が 変わ るの⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかがとてもいいです18

1

1・なぜこの活動プ ・教材の時間配分やログラムが選ばれ レッスンの構成により、なかったのか気に その回未実施となる課
なります

題がある場合がございます。申し訳ありません。実施できなかった課題については、次回以降優先して行えるようにしていきます。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流⑨や、障害のない子どもと活動する機会がある・タイミングが機会 ・現時点では行ってお
7

346

か
⑩
保へ

明がなされたかもしれません
19

1171

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援護者運営規程、利用者負担等について丁寧な説と合っていないか りません。の提供すべき支援」のねらい及び支援内容⑪と、これに基づき作成された「児童発達支援2計画」を示しながら、支援内容の説明がなさのれたか

説

・まだ利用したこ ・社内でのペアレントト

明等⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

10

4

2

4

とがないですレーニング研修を行・ そ の よ う な場が い、実施に備えます。
欲しいです・ 毎 回 声 掛 け を ・今後も保護者様とコしてくださるので、 ミュニケーションを密に日常でも「このこ 取り、支援を進めてまとを相談しよう」と いります。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬

子どもの発達の状況や課題について共通理

163思えます1・本来の発達レ解ができているか

ベルに対してどの程度できており、どの程度未発達なのかわからない
・ 毎 回 声 掛 け を ・今後も保護者様とコしてくださるので、 ミュニケーションを密に日常でも「このこ 取り、支援を進めてま⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているかとを相談しよう」と いります。
13

41

2

思えます
・相談したことに対して、一緒に考え助言をもらうことができました
・私のタイミングが ・ご意見ありがとうござ

父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮開催等により保護者同士の連携が支援されているか

4

4

7

4

合 っ て お ら ず 参 います。集団でのペア加できていないの レントトレーニングを実かもしれません

施し、保護者様同士・同じ悩みを持つ 交流 の機会 を作 ってママ友が欲しいで いきたいと考えておりますす。

・現在はないので今後に期待をしています。

⑯

子どもや保護者からの相談や申入れについ・申し入れていな ・レッスン終了後に 10て、対応の体制が整備されているとともに、子いだけかもしれま 分のフィードバックの時どもや保護者に周知・説明され、相談や申入せんれをした際に迅速かつ適切に対応されている

15

22か間を設けさせていただ

・先生たちにいつ いております。
でも話しやすいよう な空 気 感があって良い⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

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定期的に会報やホームページ等で、活動概・発信を受けきれ ・LINE、Instagram

要や行事予定、連絡体制等の情報や業務ていないかもしれ などのツールにて 、教に関する自己評価の結果を子どもや保護者ません。

に対して発信されているか内や、イベント（コミュ12⑱

室の空き状況のご案

115トレ）のご報告をさせていただいております。
他のツールの利用や、教室内掲示なども検討いたします。

⑲

非常

⑳

時

個人情報の取扱いに十分注意されているか

19

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染・ 訓練 には参 加 ・ マ ニ ュ アル の 策 定 を症対応マニュアル等を策定し、保護者に周したことがありませ 行っております。

知・説明されているか。また、発生を想定した

11314

訓練が実施されているか・訓練の実施は等わかりません。の対
応ん㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか・ 訓練 には参 加 ・年に二回の避難訓
103

15したことがありませ 練 を 実 施 し て お り まん

す。

・先生が変わるこ ・ご心配とご迷惑をおとが多く不安でし 掛けしてしまい申し訳

満足度㉒

子どもは通所を楽しみにしているか

17

2

たありません。職員の異動などの人員の変動については、職員間でのお子様の情報共有

を密に行い、安定した支援を継続的に行っていきます。
・とても楽しみに ・ありがとうございます。
しています

今後もお子様に楽し・幼稚園で疲れ んで頂けるよう、職員ていてもコペルに 一丸となり邁進してま行 き た い と 意 欲 いります。
的です。
・おおむね満足で ・ありがとうございます。
㉓

事業所の支援に満足しているか

18

1

す

頂戴したご 意見を元に、より良い教室運営に繋げていきます。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。