モデル創出事業事例集

業 種・業 態 の ハ ー ド ル を 越 え て 、「 企 業 」と「 自 治 体 」と の 共 創 を 進 め る に は ど の よ う に

モデル創出事業事例集

し た ら よ い か 、テ レ ワ ー ク を 活 用 し た 経 営 課 題 、進 出 先 の 地 域 課 題 へ の ア プ ロ ー チ 方
法 な ど 、今 後 地 方 創 生 テ レ ワ ー ク に 取 り 組 む 企 業 や 、そ の 受 け 入 れ を 行 う 自 治 体 の 皆
様 の 参 考 に し て い た だ け れ ば 幸 い で す 。是 非 各 社 の 取 組 もご 参 照 くだ さ い 。

はじめ に
内閣府では、地方創生テレワークに取り組む企

務を行うとともに、実証先自治体と連携しつつ、業の実証を通じて、企業の新たな働き方に関する

地域課題解決につながるプロジェクトの実施、モデルを創出するとともに、地方創生テレワーク

地域の人材採用、新たな働き方の実証等、各社の検討から実施までのプロセスや、実施により得が掲げる目的の実現に取り組んできました。

られたメリットや効果を可視化し広く発信するここの事例集では、各実証協力企業が本事業にとで、地方創生テレワークに取り組む企業の増加

取り組むきっかけから、実証先自治体との繋がに繋げるため、「地方創生テレワークモデル創出

り、実施の過程、取組を進める上での課題や得事業」を実施しました。

られた成果、今後の展望などについて具体的に

具体的には、以下９社を実証協力企業とし、各

コ グ ニ テ ィ 株 式 会 社（ 秋 田 県 秋 田 市 ）株 式 会 社 ラソ ナ（ 北 海 道 札 幌 市 ）ご紹介しています。

社が実証に取り組む先の自治体（以下、実証先自治体）のサテライトオフィス等にてテレワーク勤

ア ル ファコ ム 株 式 会 社（ 富 山 県 魚 津 市 ）実 証 協 力 企 業 と 実 証 先 自 治 体・テ ー マ
株 式 会 社 ラソ ナ（ 北 海 道 札 幌 市 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.03
「 ワ ー ケ ー ション

地 域 で の 勉 強 会 開 催 」で 社 員 の 成 長 と 地 域 貢 献 を 目 指 す

コ グ ニ テ ィ 株 式 会 社（ 秋 田 県 秋 田 市 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.05
IT基礎講座の開催でテレワークを体感。ハードルを下げることで、地方人材のテレワーク雇用を促進

ア ル ファコ ム 株 式 会 社（ 富 山 県 魚 津 市 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.07

株 式 会 社 ポ ー ラ・オ ルビ ス ホ ー ル ディング ス

ワーケーションをきっかけに魚津市の地域課題（観光振興）へ取り組む（島根県）

株 式 会 社 ポ ー ラ・オ ル ビ ス ホ ー ル デ ィン グ ス（ 島 根 県 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.09
地方でのプロジェクトは現地に軸足を置くことでプロジェクトが加速する

P w C あ ら た 有 限 責 任 監 査 法 人（ 広 島 県 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.11
地域と多様なつながりを生むための一歩として大学院の講義における連携を検討開始

株 式 会 社 ワ ー ク ス ア プ リケ ー ション ズ（ 熊 本 県 熊 本 市 ）・・・・・・・・・・・・・・・・ p.13
社員が地方での多様な働き方を実現する後押しとなる「熊本お試し移住」

株 式 会 社 ジ ョ イゾ ー（ 大 分 県 別 府 市 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.15
全国のテレワークメンバーが集いワーケーションでチームビルディングを行う

日 本 航 空 株 式 会 社（ 沖 縄 県 ）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.17

P w C あ ら た 有 限 責 任 監 査 法 人（ 広 島 県 ） 日 本 航 空 株 式 会 社（ 沖 縄 県 ）地方創生テレワークで地域の事業者との連携事業を立ち上げ 前進させる

株 式 会 社 U S E N - N E X T H O L D I N G S（ 沖 縄 県 うる ま 市 ）・・・・・・・・・・・・・ p.19

株 式 会 社 ワ ー ク ス ア プ リケ ー ション ズ

沖縄県で新しいワーケーション「ワーケーション サステナビリティ活動」
プログラムを実施（熊本県熊本市）

株 式 会 社 ジ ョ イゾ ー（ 大 分 県 別 府 市 ）事 業 全 体 を 通じて
全 ９ 社 の 取 組 か ら 見 え て き た 傾 向 の 紹 介・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ p.21

2

株式会社USEN-NEXT HOLDINGS（ 沖 縄 県 うる ま 市 ）株式会社ラソナ×

北海道札幌市村元 啓介さん株式会社ラソナ

取組概要

代表取締役 CEO「ワ ー ケ ー シ ョ ン × 地 域 で の 勉 強 会 開 催 」 で社員の成長と地域貢献を目指す

ワーケーション参加社員が講師となってによって社員が新たなやりがいを見つけること。そして、3 つ

地域で３種類の勉強会を開催

目は、集客等でサポートをいただいた地元 IT 企業の人材採用につながることです。具体的には、5 日間のプログラミング講座、

株式会社ラソナ（以降、ラソナ）は、東京、沖縄、ベトナム

1 日の web デザインセミナー、Webマーケティングセミナーをに事業所があり、世界中でテレワークを実現しています。以前、開催しました。プログラミング講座は、会社の拠点のある沖縄県

社員のコミュニケーションを目的に山梨県でワーケーションをでも開催しており、そこのメンバーが中心となって行いました。

行った際に、折角訪れるので何かできないかと、地元の企業と「未経験からエンジニア職に挑戦」を目標としており、この講座

ともにプログラミング講座を行いました。本事業では、山梨県によって、地元企業への採用や人材発掘にもつながります。

で行った経験を生かし、札幌市でワーケーションを行いながら、地元企業と連携して、プログラミング講座や Web デザインセミ
ナーなどを行いました。札幌市は、代表（村元代表取締役 CEO）の出身地であることと、ワーケーションで行くのであれば普段生活しているのとは異なる環境でリフレッシュができることから選ばれました。

web デザインセミナーや Web マーケティングセミナーは、行政と話していくなかで、市内で多くの方に DX 推進を意識してもらいたいという目的もあり、気軽に参加できる 1 日だけの開催にしました。このセミナーはラソナの強みを生かせる分野で、社員が講師を行うことで自身のスキル向上につながることを期待しました。講師やサポートを行う社員を中心に事前打ち合わせ

本事業の目的は３つあり、1 つ目は、ワーケーションによる等も含めて延べ 28 名が札幌に滞在し、テレワークを実施しな

社員のリフレッシュ、２つ目は、セミナー等を行い地域への貢献

がら勉強会の企画運営、そしてワーケーションを実践しました。

実証スケジュール
企画検討

2022.

10

●セミナーイベント開催●イベント時の役割分担の検討

11

12

2023.

1

2

札幌市中央区大通にあるさっぽろテレビ塔前にて

株 式 会社ラソナ●地元企業や札幌市への協力体制を構築

北海道札幌市

東京・沖縄・ベトナムに拠点をおく、WEB

人口約 196 万人。首都圏からは飛行機で一ページ制作や広告などを手掛ける IT 企業。

時間半でアクセスでき、北海道の商業・経社員数は約 80 名。会社として柔軟な働き

済および観光産業等の中心地であり、イン方を推奨しており、完全リモートワーク実

バウンドも含め多くの観光客が訪れる。

●イベント集客のため地元企業や札幌市へ協力依頼〜
3 以降次年度●ワーケーションを積極的に推進参加者の声業務でセールスマーケティングの一環として、LP 作成のディレクションをすることがあり、そこ施。

で的確にアドバイスができるように本日のセミナーに参加しました。実際に参加して、デザインの観点も大切ですが、LP 作成の根本の目的をしっかり定めるというところを改めて学べたので、とてもよかったです。

プロジェ ク ト 担 当 者

滝沢 愛莉さん

地域担当者

Web デザインセミナー参加者

村元 啓介さん松岡 伸さん

大道 巧さん株式会社ラソナ

札幌市経済観光局

札幌市経済観光局

経済戦略推進部

経済戦略推進部

イノベーション推進課

産業立地・戦略推進課

IT 産業係長

立地促進係長代表取締役 CEO

現在、学校で Web デザインを学んでおり、将来は Web デザイナーとして働きたいと考えています。
今回のセミナーは学校の方で告知があり、実際にデザインの現場で働いている方の話が聞きたくて参加しました。セミナーでは、デザインそのものについて、どういう考えで進めるかなど、広範囲に学べてとても満足しています。今後機会があったら、ラソナのような会社で働きたいです。

相馬 葵さんWeb デザインセミナー参加者

3

地域協力企業からのメッセージ

参加者の声

今回、ご縁があり以前からお知り合いだった村元さんに
札幌市には初めて訪れ、今回準備も含めて３回のワーケーションを行いました。実際に来たところ、声をかけていただき、一緒に札幌市でセミナーを開くこと

ホテルの Wi-Fi 環境等も良く、問題なく仕事を進められました。滞在が 3 日間という短期間では、慌になりました。私たちはセミナーの集客とサポートを担当

ただしいところもありましたが、自宅にペットを飼っていることもあり、長期間家をあけることが出しました。集客では商工会議所やハローワーク、職業訓練

来ないので、短期間だったからこそ参加できたと思います。こういう事情がなければ、札幌には、是センターと話をして、チラシを置いてもらうなどの協力を非また来たいですし、今度は、長期間来てみたいと思います。

しました。今回のご縁をいただいた参加者の方たちに、もし興味があれば会社説明会などに来ていただけたらと思っ中島 麻由子さん
ワーケーション参加ています。普段 B to B 向けの事業を行なっており、個人

社員

よい体験になりました。
イベントのサポートにきたエンジニア社員も講義を行う
ことで、自身の振り返りにもつながり、モチベーション向上にもつながったようで、また実施したいという声も聞けました。私自身も教育に興味があるので、今回の経験をもとに今度は学生や小さい子どもに向けてのセミナーなども開催していきたいと思います。

に向けてセミナーなどを行うのは初めてだったので、今回ラソナと一緒にセミナーを開催することが出来て、とても

株式会社 NXTED 代表取締役

大西 麻紀さん

実証結果
地元企業との連携で勉強会が大盛況！
今回の勉強会は、地元の企業と連携したことで、プログ
ラミング講座では定員のほぼ倍の応募数、そして、Web
デザイン、マーケティングセミナーも 20 名以上が参加しました。そして受講後の参加者のアンケート結果もよく、プログラミング講座では９割の方が、「プログラミング技
術を身につけて IT 企業に就職したい」という回答を得ることができました。１人でも地元企業への採用につながれば、地元企業にとっても、セミナーサポートで得た成果になると考えられます。また、B to C の事業を行っていない、
ラソナや地元企業は、世間での知名度は低く、採用の際に難しい面もあるが、このようなセミナーを行うことによって、採用につながるという事例がつくれたら、今後の新しい人材採用のかたちになると期待ができます。
ラソナの社員に関しては、コロナ禍で自宅でのテレワー
クが増えて、以前より会社に対するロイヤリティが下がってしまうという懸念がありました。今回、多くの社員が札幌でのワーケーションを希望し、訪問したいと思っていた
ところに行けたことや、経営陣含めて社員同士のコミュニ

1

ケーションが取れたことで、社員の満足度が高くなったと予想しています。また、セミナーを通して地域に貢献して実施前いることや参加者から直接感謝される経験を通して、社員実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）のやりがいにもつながっていきます。はじめはワーケー

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

ションに興味がなかった社員も、実際に先行して体験した社員の話を聞いて参加してくれたことも、本事業が社内でポジティブに捉えられている結果となりました。
また実際にワーケーションを行って見えた課題は、滞在日数でした。今回は２泊３日で実施されたが、短期間では札幌までの移動時間のウェイトが重くなるため、遠隔地で仕事のパフォーマンスを落とさずワーケーションを行うには、最低５日間は必要になるとわかりました。ただ、ワーケーションにまだ慣れていない社員が多いことや、ライフ
ステージが変わっても働き続けられるラソナでは子どもがいる社員が多く、なかなか長期でも家をあけるのは難しい

地方人材の採用・育成
地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）
従業員のワークライフバランス向上
福利厚生等を目的としたワーケーションの推進
従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出
従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供
仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進
企業イメージ・企業価値の向上
地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減
地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出
災害等のリスク分散による事業継続性アップ
地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与ということから、移動時間と滞在日数には課題が残りましその他

た。今後は、例えば一時保育をしてくれるところと連携しほぼ想定通りの効果が得られたが、人材採用については今後の取組となるて、子連れでもワーケーションに行ける環境を整えるなどの工夫が必要になりそうです。

企業としての展望

札幌市からのメッセージ

今回の札幌市でのワーケーションでは、公共交通機関で十 分移動が可能という交通

私たちは IT 企業の誘致を行なっていますが、その裾野ります。ただ裏を返せばあと３割分の滞在的な人材供給能を広げるために中学生などに向けたプログラミング教室

力もあるとも取れます。首都圏の IT 人材確保は厳しいとや、社会人に対して IT の新サービスをつくる取り組みへも聞くので、この点を札幌市の特徴として、ラソナのようの支援などをしています。今回のラソナが開催した「未経な企業に札幌に来ていただき、いい人材がいることを知っ

将来的に、「１年間移住して働いてみたい」と考える社員も出てくる可能性もあり、こ験からエンジニアを目指すようなプログラミング講座」なてもらい、拠点進出などにつながればよいと思います。

のような働き方に興味のある層の人材採用につなげていくことも期待しています。社員、の利便性を感じられました。このことや、様々な札幌市の魅力について、ラソナ社内に対しても積極的に発信が行われる予定です。

そして会社にプラスに働くようなことを模索して実行し、良い結果が出たら、拠点を置

どはとても親和性の高い取り組みでした。そこで、札幌市が後援となり、地元企業や IT 系に興味ある人たちへの周知など広報的な部分で一部サポートを行いました。

くことも１つの選択肢として、ラソナでは今後も前向きに検討を進めていく予定です。

札幌市経済観光局 経済戦略推進部 イノベーション推進課 IT 産業係長

松岡 伸さん

札幌市内の大学の卒業生の６割が市内での就職を希望し札幌市経済観光局 経済戦略推進部 産業立地・戦略推進課 立地促進係長ていますが、実際の市内での就職率は 3 割という課題があ大道 巧さん4

取材日：!"!# 年 ! 月 !" 日

コグニティ株式会社×

秋田県秋田市河野 理愛さん

コグニティ株式会社

黒瀧 幸潤さん秋田市産業振興部企業立地雇用課
企業集積担当 雇用労働担当 副参事

取組概要

代表取締役

テレワーク未経験者に向けたIT 基 礎 講 座 の 開 催 で テ レ ワ ー ク を 体 感
ハードルを下げることで 地方人材のテレワーク雇用を促進

IT 基礎講座を 22 回開催しました。

無料 IT 基礎講座を 22 回開催

地方採用でボトルネックと感じていたのが「IT リテラシー

コグニティ株式会社（以下、コグニティ）は、創業当初か
ら「時間や場所の制約がなく働くことができる環境」づくりをしているため、地方に拠点をおき人材採用を加速する動き
を 2016 年から始めていました。一度東北に進出したこともありましたが、人材確保に苦戦し撤退をしました。
その後、代表の出身地や主要メンバーの居住地である徳島、福岡で、自治体の協力を得ながら採用イベントを実施し、業務委託契約のテレワーク人材の採用に成功し、メンバーは
20 名から 200 名へと拡大しました。
そして 2017 年に徳島、2022 年には福岡にサテライト
オフィスを設置し、現在はフルタイム社員 5 名、全国に点在するテレワーク人材は 300 名にのぼり、その 9 割が女性となっています。企業として BCP の観点から、また東日本のコミュニケーション拠点としても東北進出を再検討していたことから、本事業を通じて、複数回・数日間の日程で秋田市の不足（テレワークへの苦手意識）」でした。この部分さえクリアできれば、テレワークに挑戦するハードルが下がり、地方採用が実現することは、徳島で同様の講座を開催し優良人
材を確保できた経験から予測できました。
また、コアタイムがなく、短時間から始められ、ライフステー
ジの変化に応じてキャリアアップや勤務時間を増減できる自社のテレワークの場合、子育てや介護など、時間に制限のある主婦層が多く受講し、求人応募につながることも想定できました。
ただ、地方で知名度のない中小企業が単独で活動しても、無料であることが不安要素となるため、自治体と組んで、安心して受講できる環境を準備したいという思いがありました。
そこで、女性の県外流出を課題としている秋田市と連携し、地域人材の発掘・教育、採用のために本事業の中で IT 基礎講座を実施しました。

を拠点としてテレワークを実施するとともに、秋田市や現地

東北への拠点設置という希望についても、秋田市の協力を企業と連携しながら、テレワークに必須の IT リテラシー向上

得て、市内のコワーキングスペースとサテライトオフィス契を目的とする、「未経験からのテレワーク」と題した無料の約を結ぶことができました。

実証スケジュール
秋田駅直結の秋田拠点「センターアルヴェ」前にて● 1 月のイベント開催に向けた関係各所との事前準備

自治体
マッチング

コ グ ニ ティ株式会社●実証先の合同就職説明会への参加
及びセミナーイベント開催

秋田県秋田市「認知バイアスを取り除く」ためのソフト

人口約 30 万人。首都圏からは飛行機で約ウェアを開発する IT 企業。徳島県や福岡県

１時間でアクセスでき、東北新幹線でもアにサテライトオフィスを構える。リモートクセス可能。秋田県の県庁所在地及び最大ワーカーを含めた従業員数は 300 名を超え、の都市であり、東北三大祭りの 1 つである

女性比率が 9 割。リモートワークを実践し、

秋田竿燈まつりへは毎年多くの観光客が訪2022 年にはテレワーク推進優秀賞を受賞。

れる。

2022.

10

11

12

2023.

1

●実証先の下見●秋田市事務局との合同ウェビナー●セミナーイベント開催●セミナーイベント開催

2〜
3 以降次年度● 秋田市内での拠点強化●雇用の拡大参加者の声
プロジェ ク ト 担 当 者
河野 理愛さん
コグニティ株式会社

パソコンを使った仕事にブランクがあり、またテレワークで働くということのイメージがつかめて

プロジェクト担当者

いませんでした。ですが講座の内容から、そこまで難しいことを要求される訳ではないとわかり、テ
レワークで働くことへのハードルが下がったので、コグニティに応募しました。

黒瀧 幸潤さん代表取締役

秋田市産業振興部企業立地雇用課
企業集積担当雇用労働担当副参事

そろそろ仕事に復帰したいと思っていましたが、子どもの習い事への送迎など、子育てとの両立を考えると条件に合う仕事がなかなかありません。コグニティのように在宅で時間の自由がある仕事は11 月の講座に参加し、その後に採用が決定した
三浦さん、武石さん

5

他にはなく、ありがたいです。秋田市と連携していることや、代表をはじめ社員と実際に会えたことで、知らない首都圏の会社という不安が解消されました。

実証結果
講座参加者は 100 名超え！

要ポイントであることがわかったことで、結果的に講座参8 名の採用と拠点進出が決定

加者の中から 8 名の採用につながりました。

東京の一中小企業では地域とのつながりを作れないという課題について、秋田市のご担当者様に向けて丁寧に話をする機会を設けていただき、その熱意が伝わったことで今自社にとっても秋田市は濃密なリアル交流の場となり、その活動状況を社内で共有することで社内のモチベーショ
ンアップにつながりました。
秋田市内で、今回 8 箇所のテレワーク施設等の案内が回の進出につながりました。
実際に講座開催にあたり、秋田市内でターゲット層が集まりやすい場所の選定などの相談にのっていただき、告知等にも協力くださいました。

あり、最終的に利便性かつ利用者の多かった 1 拠点との契約となりました。ただ、市内のどこも大きなスペースの空きがなく、コワーキングスペース 1 席のみの契約となっています。

さらに秋田市と連携できていることを告知のチラシ等でいえたことで、参加者に対しての信用が担保され、22 回の講座開催で１２３人が参加しました。回を重ねるごとに参加者からの紹介で参加する人も増えました。慎重でじっ
くり考える秋田県民の県民性を理解し、地域の特性をつかむことにより、それに合わせた柔軟な対応が目標達成の重これからテレワークを始めたい女性が講座に参加するときの大きなハードルの１つが子供の預け先になります。仕アルヴェのアトリウム吹き抜けスペースには秋田を象徴する竿燈がアトリエアルヴェは世界にも類を見ない、映画館をリノベーションしたリモートオフィス

映画館の座席スペースを利用した防音のテレキューブ

秋田市内ビルのオープンスペースにてテレワーク講習会を開催事をしていないため、保育園等に入っていない子供が多く、今回託児施設を設けたところ、13 名の保護者の利用があり、16 名の子供を預かる結果となりました。

秋田市からのメッセージ
市として「女性活躍」は 1 つの大きなテーマとなって今後、地域企業とのマッチングに関しては、まずは知っいたので、コグニティの取組は市の方向性と合致しました。

てもらうことから始めていけたらと考えています。秋田市

育児、介護で働きたくても働けていない人たちが、在宅、に進出するにあたってサテライトオフィスのスペースが足

ダブルワークなどの働き方で雇用につながると、その先にりないというのは、多くの声をいただいています。それには地域経済活性化、経済循環につながると期待しています。

関しては、市が直接施設をつくるのではなく、民間の事業

移住担当の部署と連携して、秋田に移住する方にもこうい者にそういうニーズが非常に高まっていることを伝えていう働き方を紹介していきたいと思っています。

ます。民間が運営する方が、施設を拠点としたコミュニテ

本事業については、講座を開催する場所のアドバイスを行ったり、女性活躍の担当部署などにチラシを置いたり、イがつくりやすいと思うので、今後も民間主導で施設を増やしていきたいと考えています。

市の職員が見る Web 上の掲示板に講座情報を掲載するな
どの協力を行いました。

実施前

黒瀧

幸潤さん

秋田市産業振興部企業立地雇用課

実施後企業としての展望採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

地方人材の採用・育成

コグニティでは、秋田に拠 点を置き採用を拡 大していくことで、社 員間のつながり・

地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）
従業員のワークライフバランス向上

関係性を強化し、会社全体としてのワークエンゲージメントの向上につなげていきたい

福利厚生等を目的としたワーケーションの推進と思っています。

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

また、現在は顧客の大部分が大 企業ですが、中 小企業にもニーズがあるサービスで従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供あるため、次のステップでは県民性を見極め、秋田市内企業とのマッチング、サービス

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進

導入などの事業拡大を行なっていきたいと思っています。

企業イメージ・企業価値の向上

そのためには、進出時だけではなく、今後の秋田市内での採用や事業 拡 大に向けて地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

秋田市とは継続的に連携していくことが必要になってきます。そして本事業を行政と連地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出

携した成功事例の１つとして、他地域への展開も視野に入れています。

災害等のリスク分散による事業継続性アップ
地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与
その他

ほぼ事前の想定通りの効果を得ることが出来た

6

取材日：!"!# 年 $ 月 $% 日アルファコム株式会社

×

富山県魚津市

松原 悟さん

取組概要

アルファコム株式会社
代表取締役社長／ CEOワーケーションとあわせて魚津市は都内からのアクセスもよく、現地での移動もレン
タカーが不要という交通の利便性、ワーケーションという観地域の課題解決をワーケーションを きっか けに魚津市の地域課題へ取り組む

点から海も山も近く、食べ物がおいしいという特色などが決

アルファコム株式会社（以降、アルファコム）は、コロナ

め手となりました。

禍で社員のテレワークが進み、今後の働き方として、「都内のオフィスに集まって働く」ことの見直しを始めました。また、人手不足による首都圏での人材採用難や、BCP の観点から、地方での雇用も積極的に目指すことになりました。さらに、社員の仕事へのエンゲージメント向上を目的としたワーケー
ション導入にも関心があったことから、本事業では魚津市での将来的な拠点設置も見据えたワーケーションの実証を行いました。

ワーケーションの実証として、3 回に分けて 3 日間の日程
で社員が魚津市を訪れました。また行政との初回打ち合わせ
時に魚津市が抱える地域課題をヒアリングし、その課題解決に向けて、アルファコムのソリューションやノウハウを活かしたプロジェクトを行政と連携して立ち上げました。具体的には、インバウンド向けのサイト構築、チャットボットの導入、地域通貨「MiraPay（ミラペイ）」の普及に向けた発信等を行います。

実証スケジュール

●提案に対して自治体としての課題や希望のヒアリング

自治体
マッチング

2022.

10

●地域貢献のためのご提案

魚津駅をバックにアルファコムの松原氏と、魚津市役所の高森氏

ア ル フ ァコム株式会社

11

12

2023.

●具体的な魚津市 HP 構築

1●実施内容の大枠合意

2〜
3 以降次年度●インバウンド向けサイトのローンチ●現地雇用検討●他地域へのモデルケース展開

富山県魚津市

東京・大阪・福岡に拠点を置き、有人チャッ

人 口 約 4 万 人、 富 山 県 の 北 東 部 に 位 置 し、

トサービスなどの IT ソリューション事業や県庁所在地である富山市から車で 30 分ほシステム開発事業を行う企業。大手金融機

ど。蜃気楼の見える街として知られており、

関や大手通信事業社にもソリューション提３月下旬から 6 月中旬にかけ、年 20 回程度、供している。従業員数約 25 名。

幻想的な自然の神秘

蜃気楼

参加者の声

私はパソコンとネットワークがあればどこでも仕事は出来るので、魚津市に来ても問題なく仕事を行うことが出来ました。場所が変わったことで気分が変わり、自宅とは異なる場所でのテレワークもが出現する。

良いと思いました。普段は東京のオフィスに出社していることが多く、満員電車で通勤しています。
魚津市ではホテルから徒歩でさまざまな場所に行け、混雑がないので、ストレスなくリラックスして過ごせました。今後、もし魚津市にワーケーション拠点が出来たら、有効活用したいと思います。
矢野 司さんプロジェ ク ト 担 当 者
松原 悟さんアルファコム社員

地域担当者
高森 哲也さんアルファコム株式会社

富山県代表取締役社長／ CEO

魚津市

私は基本的に自宅でテレワークを活用して仕事をしており、社員同士対面で顔を合わせることがこ
こ数年ほとんどありませんでした。ですので、魚津市でのテレワークでも特に仕事上は問題がなく、

産業建設部

商工観光課

他の拠点にいる社員などと対面で交流ができてとてもよかったと思います。今回実際に魚津市の市民

課長代理の方々と接してみて、皆さんとても素直で丁寧な対応をしてくださるので、今後拠点を置いて採用を行うとしたらとてもよい人材を確保できるのではという期待が持てました。
仲屋 亘さんアルファコム社員

7実証結果
地域の課題解決へ貢献！ 今後の成功事例にています。なかなか企業単独では地方自治体の方と接点を持つことは難しいこともあり、今回の実証事業を通じて魚

アルファコムでは、ワーケーションを通じて地域に関わるだけではなく、魚津市の行政の方と連携して、地域の持
つ課題解決に取り組み、インバウンド向けのサイト構築や地域通貨の普及に向けたキャンペーン等の企画が出来たことが一番の成果となりました。短期間での取り組みだったので難しいことがあるなか、サイトが完成し、地域通貨ア
プリのダウンロード数拡大に向けた Twitter キャンペーン
を実施しています。アルファコムが初めて地方自治体と連携した取り組みである本事業において、一定の成果を出す
ことで、今後も様々な地方自治体と連携して各地域が抱えている課題解決へ貢献できたらと考えています。
実際に、他の自治体も今回の取り組みに興味を持ち始め

津市と地域課題の解決に向けて協働できたことは、アルファコムにとっても大きな成果となりました。
会社としてワーケーションの仕組み、ルールづくりの確立が課題として残りました。3 回に分けて延べ 15 人のワーケーションに参加した社員の声を元に、企業と個人がどこまで費用負担をするかなどの社内制度を設計する予定です。
また将来的な現地雇用に向けて、魚津市内のハローワー
クで富山県内の採用状況などのヒアリングを行い、採用ま
でには一定の時間を要することがわかりました。そこで、まずは一度求人を出してみて検証し、またテレワーク勉強会などを開催して IT 企業で働くことのハードルを下げる

オーシャンビューの絶景 ワーケションスペース「渚泊 魚津丸」

目の前の海でほっと一息つけるのもワーケーションの醍醐味

魚津市の名物は「蜃気楼、ほたるいか、埋没林」

魚津市役所内で打ち合わせこと等を検討しています。

魚津市からのメッセージ
魚津市では、サテライトオフィスの誘致を 2,3 年前かビスであるチャットボットの導入、地域通貨のアプリダウ

ら取り組んで来ました。また市として DX 化を進めていく

ンロード数の向上に向けた様々なキャンペーンの企画立案

上では市単独ではノウハウに乏しいため、「DX による地等を実施いただいています。またチャットボットは、利用

域課題解決を連携して取り組める企業の誘致」という課題

者からの質問に的確かつ瞬時に答えるツールとして、DXを持っていました。今回のアルファコムさんとの出会いは、化を進めていく行政にとって非常に大切だと感じました。

まさに対象としている企業だったのでとてもうれしかった

ワーケーションで来ていただいた際にサテライトオフィスです。

の物件等の紹介も行っており、次年度以降も地域通貨の事

今回、アルファコムさんはサテライトオフィス設置を前提にワーケーションを行い、さらに市の重要事業と位置付業をはじめ連携して DX 化等に取り組んでいけたらと思っています。

けている地域通貨の普及に向けて一緒に取り組んでいただ
きました。SNS での発信から、アルファコムさんのサー

実施前

魚津市

産業建設部

商工観光課

課長代理

高森 哲也さん実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

企業としての展望

地方人材の採用・育成
地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）

アルファコムは、魚津市とは地域通貨の普及活動や、今回作成したサイトを有効活用

従業員のワークライフバランス向上

する取り組みを次年度以降も継続したいと考えています。もし今後、運用面等でサポー

福利厚生等を目的としたワーケーションの推進

トすることになれば、魚津市内に拠点をつくり、そのサポート部隊を置く予定です。将従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

来的には、現地雇用で魚津市民が魚津市の地域課題解決に資する活動を行う仕組みを

従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

構築できればと考えています。

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進

アルファコムでは、社員の行きたい場所でどこでも働けるように、全国の自治 体に拠企業イメージ・企業価値の向上

点を置くことを目標としています。今回の事例を元にお声がかかった地域と連携した事

地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

業をおこし、そこに拠点を置いて現地での雇用も生み出していく。地方自治体の活性化

地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出に貢献し、地域で優秀な人材も雇用できる。そこを目指して、今後も地方創生テレワー

災害等のリスク分散による事業継続性アップ

クを推進していきます。

地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与
その他

人材採用は今後の取組となるが、地域との関係構築から具体的なビジネス創出に踏み込むことが出来た

8

取材日：!"!# 年 ! 月 $& 日

株式会社ポーラ・オルビスホールディングス

×

島根県

山川 弓香さん

取組概要

株式会社ポーラ・オルビスホールディングス
美肌ウェルネスプロデュース事業プロジェクト
オペレーティングディレクター / 美容スペシャリスト

行政、地域事業者との交流で

地 方 で のプ ロ ジ ェ ク ト は
現地に 軸 足 を 置 く こ と で プ ロ ジ ェ ク ト が 加 速 す る

また、プロジェクト開始から県や温泉宿などの地域事業者とのリモートでの打合せをせざるを得なくなり、コミュニケー

地域プロジェクトを加速

ションがうまくとれないという、プロジェクトの推進の面でも

株 式 会 社 ポ ー ラ・ オ ル ビ ス ホ ー ル デ ィ ン グ ス（ 以 降、

課題を持っていました。そこで、本事業では県庁所在地の松江

POHD） は、2021 年 に 島 根 県、ANA ホ ー ル デ ィ ン グ ス

市を拠点に、プロジェクトメンバーが長期に渡って、複数回、株式会社の 3 者で「美肌ウェルネスツーリズム」を発足し、島根県内に訪れ、テレワークを実施しながら島根県庁や県内のPOHD の所有する肌知見や美容技術と島根県ならではの観光

温泉宿との対面での打ち合わせ等を重ねることによって、美肌資源を組み合わせた新たなツーリズムやサービスの検討を進温泉と化粧品を融合させた旅行客が現地でしか体験できない新

めてまいりました。しかしながらコロナ禍の状況で、県外か規サービスの立ち上げを目指すことになりました。

らの旅行者を呼び込む宿泊を伴う施策は実施が難しく、ツー
リズム以外で、「美肌」につながる観光に活かせる情報づくりへシフトした結果、県内の温泉宿の泉質を分析して、宿の価値を高めるように方向性を変更しました。

県庁での「美肌と温泉」に関する勉強会や、温泉宿との対面での打ち合わせ、今まで時間的に難しく行けなかった県西部の温泉宿への訪問等を行い、2 月末より新規サービス開始に向けた実証実験が開始しました。

実証スケジュール

企画検討
オンライン
協議

2022.

ホテル一体となっているコワーキングスペース enun 縁雲 松江にて

株式会社ポーラ・オルビスホールディングス

10●新規サービスの実証開始●宿フェス ( 東京での開催に島根県と ) 参画

●宿泊施設等の観光事業者との面談●「美肌と温泉」勉強会開催

11

12●県庁、観光事業者とのリアルミー
ティングで相互理解を深めた

2023.

1

●前月から引き続き美肌ツー
リズムサービスの検討

2〜
3 以降次年度●自治体、地域との連携をさらに深め
新規サービスの成功を目指す

島根県

国内トップクラスの化粧品製造・販売を手

人口約 67 万人。中国地方の北部に位置し、掛けるポーラをはじめグループ企業の経営

松江城は 2015 年に国宝に指定。縁結びの管理を担う。従業員数約 4900 名（連結）。

神として知られる出雲大社へは多くの参拝

化粧品を中心とした「美と健康」に関わる客が訪れる。「美肌県しまね」としても PR

事業を展開。

している。

プロジェ ク ト 担 当 者
山川 弓香さん
株式会社ポーラ・オルビス ホールディングス
美肌ウェルネスプロデュース事業プロジェクト
オペレーティングディレクター / 美容スペシャリスト
温泉宿独自の美容サービス視察

9

温泉宿との対面での打ち合わせ

実証結果
観光事業者と信頼関係が構築されて新しいサービスを開始

また島根県観光推進課に向けて、本プロジェクトの核となる「美肌と温泉」に向けた勉強会を開催しました。やはり美肌というテーマということもあり、これまで理解が難

今回の事業での最大の成果は、温泉宿や島根県観光振興

しかった男性を中心に理解向上につながり、そのことが今課の担当者を含めて、地域の方々と信頼関係を構築でき、後の県からの PR 発信の表現の向上につながることが期待「私たち POHD と新しいことができるかもしれない」といできます。

う期待を持っていただけたことです。これまでのリモートでの打ち合わせは、お互いに共通言語が少なく、環境含めてコミュニケーションが取りづらい部分がありました。対
面での実施により、会議の延長で実際に今抱えている課題
や、今後取り組みたいことなども聞くことができ、コミュ
ニケーションの密度が上がったと思います。
具体的な事例として 2 つ挙げると、1 つ目は、今まで作成していた美肌泉質のポスターやチラシに対して、現地を実際に見ずに作成していたため、発想の幅が広がらず、本当に宿が求めているものが実現できていないという課題がありました。

そして社内側でもプロジェクトのメンバーでバックオ
フィスの担当も島根県に行くことができ、社内のプロジェ
クトの連携度合いが高まりました。また、今回の「地域に滞在したからこそプロジェクトが前進した事例」を社内で共有し、研究メンバー含めて、「地域で短期間でも滞在してプロジェクトを進めていく働き方」の提案も始めました。
事業を進める中で見えた課題としては、まず長期滞在だ

enun の目の前に広がるのは宍道湖

水の都 松江 旧日本銀行松江支店の建物を利用した工芸館「カラコロ工房」

いった「生活との融合」を大事にすることに気づきました。
それをベースに、ネットワーク環境、ワークスペースとの連携などの施設の質が重要になってくると思います。拠点としていたコワーキングスペースは、最初は施設側のオペに宿を見て、色味や雰囲気を感じ、宿の方とニュアンスな

レーションが慣れていない部分もあり、手続きに時間がか

どの細かい部分を話すことが出来たことで、お互いの取りかり、会議に遅れるなどの問題もありましたが、数ヶ月何組み意欲が高まったと感じています。

度も利用することで、オペレーションがとてもスムーズに2つ目として、今までは美肌泉質の分析結果やポスター

なりました。

などを宿のご担当者の方々へ郵送していましたが、郵送す

また、仕事時間の確保という面では、現地での移動時間

るだけでは受け取っても、それをうまく活用できないといがネックとなりました。島根県内の移動は主にレンタカー

う課題がありました。今回、対面で宿に説明する機会を多となり、自分で運転が必要となるため、移動時間に業務が数つくれたことで、分析結果とともに送ったポスター等のできないという発見がありました。ただ雪の期間は、県庁

掲示例を示すことができ、宿側の理解につながりました。

の方が運転する車で移動することが多く、その時間が打ち

温泉宿の方と密にコミュニケーションが取れたことで、新合わせ時間になるという利点にもなりました。

しい温泉と化粧品が融合したコト体験サービスの開始に向
けて 2 つの宿と 1 ヶ月の実証を開始することが出来ました。

今回、大雪の影響で、滞在や移動が難しくなったケースもあり、場所選定に気象は大きく影響すると感じました。

実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

ミーティングも明るいオープンスペースにて

からこそ、3 回の食事や宿泊したホテルの広さや設備と

今回、プロジェクトメンバーのデザイナーが現地で実際実施前

enun 縁雲 松江コワーキングスペース

企業としての展望

地方人材の採用・育成
地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）

まずは、2 月末から開始した新規サービスの顧客満足 度調査の結果をうけて、改善

従業員のワークライフバランス向上

点などをしっかり分析し、温泉と化粧品が融合したコト体験サービスの開始に向けて進福利厚生等を目的としたワーケーションの推進めていきたいと思います。

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

また、3 月末までの上記結果を県に共有して、「新しい動きにどうつなげていくか」「今従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

後は我々と観光事業者同士でどう進めていくのか」について話し合う予定です。

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進

今年度までは県と POHD の双方が費用を出し合ってプロジェクトを進めて来ましたが、企業イメージ・企業価値の向上

最終的には「民間同士が連携して、お客様にサービスを提 供していく形」になることを地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

期待いただいているので、それに応えていきたいです。

地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出
災害等のリスク分散による事業継続性アップ
地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与
その他

当初想定の効果の他、創造性向上によりイノベーション創出やコミュニケーション機会の向上等の効果が得られた。

10

取材日：!"!# 年 ! 月 $' 日

PwC あらた有限責任監査法人

×広島県

田中 大介さん

PwC あらた有限責任監査法人
システム・プロセス・アシュアランス部 パートナー

八巻 淳さん広島県商工労働局県内投資促進課投資促進担当 主査

取組概要
地域と多様なつながりを生む一歩として地域と 多 様 な つ な が り を 生 む た め の 一 歩 と し て大学院の講義における連携を検討開始

PwC あらたと広島県は 2 年前から、「プッシュ型による新規事業展開支援事業」として、新型コロナウイルス感染症で教育機関へアプローチ

影響を受けた中小企業に対し、約半年間の伴走を通じて業態

PwC あらた有限責任監査法人（以降、PwC あらた）の拠転換や新規事業の立ち上げ等を支援する取組を続けている縁

点は東京、名古屋、大阪、福岡にあり、大都市圏に集中してがありました。また、広島県のイノベーションに対する先進います。会社の「多様な場所で働いてもらいたい」という思的な取組は他の自治体のベンチマークとなっており、「先進的いと、個人の「地元などでさまざまな事業に携わりたい」とな地域と本事業の目的を組み合わせる」という観点から、広いう両面を叶え、さらになかなか大都市に出るチャンスのな

島県で本事業を行うことになりました。

い人の就労機会になりうる「地方でのテレワーク」という考
えが、本事業の出発点となりました。

本事業では、オンラインでの打合せを積み重ねたのち、12月から 2 月にかけては延べ 7 名が現地入りしテレワーク勤務

ただ、拠点のない地域では会社の認知度が低いこともあり、短期的な採用を行うことは考えず、中長期的に会社を知ってもらい、将来的に社員になってもらうという形に囚われることなく「一緒に仕事ができること」を目指すことになりました。
そこで、本事業では「地域創生など多様な形でのつながりを生む」べく、長期計画の中の最初の一歩、将来的なテレワー
クの素地づくりとしての活動を行いました。

しながら次の活動を実施しました。
まず、広島県の行政機関と、地域へのアプローチや関係構築について意見交換を行った後、その紹介を通して教育機関と協議の場を持ち、取組の趣旨の説明や連携方法の模索を行いました。その結果、県立広島大学のカリキュラムと自社の取組に親和性を見出し、来季以降の取組（ビジネススクール
での講義など）について検討を進めています。

実証スケジュール
自治体
地元大学等との連携模索

2022.

田中さん、八巻さん 広島市内 路面電車前にて

P w C あ ら た有限責任監査法人

10●地元大学との連携方法の検討●県立広島大学キャリアセンターとの接触で具体的協議に

11

広島県●自治体・地元大学等との連携模索

監査業務だけではなく、それ以外の幅広い

人口約 275 万人。世界屈指の独自技術を持

アシュアランス業務も行う監査法人。監査つオンリーワン企業や、全国的・世界的に業務も、非監査業務も幅広いサービスでデ高いシェアを持つナンバーワン企業が数多

ジタル社会に信頼を築き、安心できる社会く存在する西日本を代表する産業拠点。「イの実現を目指している。

ノベーション立県」の実現を目指す。

プロジェ ク ト 担 当 者

1

2●県庁、大学との協議を深め連携の目途が立つ〜
3 以降次年度●地域の産業界との連携も進め、大学連携の成功と地域雇用創出面
での存在感を高めたい

プロジェクト担当者

田中 大介さん八巻 淳さんPwC あらた有限責任監査法人
システム・プロセス・アシュアランス部

2023.

12

●大学との次年度連携方法が具体的に内定広島県商工労働局県内投資促進課
パートナー

投資促進担当主査

イノベーション・ハブ・ひろしま Camps（キャンプス）11

ライブラリやミニキッチンが併設されたワークショップスペース

実証結果
大学のビジネススクールで講義を行う方向で検討が進む

その中で、県立広島大学のキャリアセンターの紹介があり、自社の意向や事業内容を説明した結果、自社の専門領

まず、事業当初は商工会議所や地域の経営者とつながることも検討していたが、「広島県に拠点を置かず、リモー
トワークという働き方で県の人材が奪われてしまう」という誤解を招く可能性もあり、「採用ではなく長期的な多様なつながりを生みたい」という意図を正しく伝えるためにも、連携の順番や進め方に考慮が必要となりました。これ
により、まずは教育機関とのつながりを考えたが、認知されていない状態で学生などにアピールしても地域の企業に埋もれてしまうため、自社をどう伝えたらよいのかという点が課題となりました。また、学部生にインターンや授業などで直接アプローチすることも、採用が主目的であるよ
うな構図に見えてしまう恐れがあったため、地元に溶け込域の一つである人事管理やビジネスリスクなどに関心のある県立広島大学大学院経営管理研究科の木谷教授とつながりを持つことができました。そして、来期の大学院の講義に参画する方向で、その内容の検討段階に入っています。
MBA プログラムを提供するビジネススクールであるため、受講者は地域企業に勤務している社会人が多く、課題に感じていた「採用で人材を奪う」という誤解を生む可能性が抑えられ、さらに本事業の目的に合致しました。
また、広島県が持っている転出超過という課題は、教授も課題として認識していることから、「地域の内外の人が行っCamps 正面ではマルシェエリアも暖かみのある内装でゆったりした気分でワーケーション

PwC あらたの社員と主に 2 名で教育機関を訪問

八巻さんとオープンスペースにてミーティング

たり来たりしながら、いろいろな人とつながる仕組みをどうつくるか」をテーマに、講義の内容が検討されています。

める形でのつながりづくりを模索していました。

広島県からのメッセージ
広島県でも転出超過が課題になっており、特に若者が進学や就職を機に県外流出しています。広島県内ではコンサ
ルティングや監査の仕事は首都圏に比べると少ないなかで、テレワークで働けるという受け皿があると、広島に残りたい人、広島に戻りたい人などの選択肢が増えるという意味で希望があると感じています。

県に向けて新しい仲間が増えたと感じました。
行政ができることは地域の人たちとつなげていくこと。
広島県は知り合いの知り合いで会いたい人に会えるコンパ
クトさがあり、それがビジネス上のスピード感にもつながると思います。大きすぎず小さすぎずという県の規模感を活かして、他では実施しづらい実証実験を行える、結果がまた広島県はイノベーション立県を掲げ、地域内外のいろいろな方が出入りしながら地域を活性化させていくことすぐに見えるなどのメリットを感じていただき、多くの都市企業に将来的に広島県へ進出してほしいです。

を目指しています。今回の事業で、PwC あらたが「採用だけではなく広い意味でのつながりを持ちたい」と考えていることを知り、私たちが目指しているイノベーション立実施前

広島県商工労働局県内投資促進課
投資促進担当 主査

八巻 淳さん

実施後

企業としての展望採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

地方人材の採用・育成

来 期の大 学 院 の講 義 へ の当法 人の 参 画を想 定してプログラムの 検 討を 進めており、地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）実現の可能性が高くなっています。また単年で終わりではなく、複数年に渡ってつなが従業員のワークライフバランス向上りを持つことで、大学院の教 員や学生が所属する広島県の企業 等とのさまざまな発展

福利厚生等を目的としたワーケーションの推進を生み出すことが期待できます。

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

また、県から紹介いただいた様々なつながりに参画して、ただ単にプロフェッショナ

従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

ルサービスを提 供するだけではなく、付き合いのある広島県 外の企業と広島県の方々

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進のハブになっていきたいという思いを持っています。PwC あらたが広島県に事 業 所を企業イメージ・企業価値の向上

出すという形にはこだわらず、ハブとなって他の企業と共同で事 業やイベントなどを行

地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

い、広島県内外の方とつながりを持てるようにすることで、事業所を持つくらいの効果

地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出

を生み出すことが可能となります。

災害等のリスク分散による事業継続性アップ

PwC あらたは、多様な専門性を活用し、共創社会の実現に貢献していきます。広島

地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与

県でも、本事業をきっかけとして、地域共創の取組を広げていきたいと考えています。

その他

当初想定の効果の他、創造性向上によりイノベーション創出や企業イメージ・価値の向上等の効果が得られた。

12

取材日：!"!# 年 ! 月 !$ 日株式会社ワークスアプリケーションズ

×

熊本県熊本市平山 俊大さん伊藤 圭司さん

取組概要

株式会社ワークスアプリケーションズ
人事本部 本部長
株式会社ワークスアプリケーションズ
オペレーション本部 テクニカルサポート部 部長

多様な働き方の実現を目指した「熊本お試し移住」

社員が地方での多様な働き方を実現する後押しとなる「 熊 本お 試 し 移 住 」

テレワーク可能な働き方等の効果もあり熊本エリアでは東京や大阪などの都市圏に比べると比較的人材採用がしやすく、

株式会社ワークスアプリケーションズ（以降、ワークスアプリ

地元の IT 未経験人材を採用し育成するスキームを作った結果、ケーションズ）では、2020 年よりコロナ禍の影響もあり全

熊本拠点は東京本社に次ぎ大阪と並ぶ規模にまで成長しまし社でテレワークを導入しています。その中で、BCP の観点かた。当初目的としていた業務の移行についても想定以上に進んらも地方でのオフィス拠点の開設の検討を開始しました。助成だことから、今後は他の部門も熊本に移し、拠点規模を 2-3

金の手厚さ、住みやすさ、教育機関があり将来的に新卒採用等倍にする計画が立ち上がっています。

も見込める環境、そして熊本県と熊本市の誘致に対する熱意が決め手となり、熊本市に 2021 年 2 月に拠点を開設しました。
開設時に既存顧客対応の 2 部門を熊本に置くことに決め、まず社員 4 名が会社指示により移住。その後、現地採用を進め、社員は約 50 人まで増加しました。

そこで、社員の移住支援の 1 つとして、本事業を通して「熊本お試し移住」を実施しました。この事業を利用すると具体的には、約 2 ヶ月の期間中 4 泊 5 日以上 1 ヶ月以内の範囲で実際に熊本で暮らしながら、熊本拠点やホテル等のセキュリティの担保された場所で仕事を行うことが可能になります。一定期

また、移住に際しての特別支度金を支給する制度をつくり、間、熊本での生活を体験し、地域の良さを感じることで移住に移住したメンバーが自発的に熊本の良さを PR し移住を呼びかつなげるなど多様な働き方の実現を目指した実証事業となりける社内向け広報サイトを立ち上げるなどの広報活動を行ったました。

ところ、6 人の社員が自発的に熊本に移住しました。

実証スケジュール
企画検討
熊本拠点側からの誘致策実施

2022.

10

株 式 会 社 ワークスアプリケーションズ

11
●社内告知
●募集開始

熊本市のオフィス近郊にて 伊藤さん、平山さん

熊本県熊本市●事業継続●移住希望者が 2 名になる

●お試し移住開始

12

2023.

1

●事業継続
●移住希望者が現れる

2〜
3 以降次年度●複数の移住者を迎えることも含めオフィス増強を決定●熊本市との関係も強化

参加者の声
T.S さん

東京、大阪、名古屋、徳島、熊本にオフィ

人口約 74 万人。首都圏から飛行機で約 2環境を変えて仕事に取り組むのはとても新鮮に感じて、リフレッシュ出来ています。また、熊本のスを置く IT 企業。従業員数 941名。ERP

時間でアクセスができる。古くから「水の社員をはじめ他の拠点からも社員が来ているので、今までオンラインでしかコミュニケーションを取（統合基幹業務システム）やグループウェア、都」「森の都」と言われている。「日本三名城」れなかった人たちと対面で会い、拠点を超えて交流できたことが有意義だと感じました。ただ、ホテ

SaaS 型業務効率化ツール群といった製品・のひとつに数えられる熊本城があることでルによっては通信環境が乏しいこともあるので、そこだけが課題に感じました。

サービスの開発、共有に取り組んでいる。

知られている。
H.S さんT.S さん

今まで熊本にはプライベートで何度も訪れたことがあり、移住に興味がありました。ただ、旅行で好印象を感じても実際に暮らすとなるとまた異なる部分があると思うので、この「お試し移住」で移住検討のための長期滞在をしています。また会社が熊本での採用を強化しているなかで私自身は新しプロジェ ク ト 担 当 者

プロジェクト担当者

いメンバーに教育をする立場なので、仕事上もこちらに来た方がメリットも多いと、実際に来てみて感じています。

平山 俊大さん伊藤 圭司さん

株式会社ワークスアプリケーションズ

株式会社ワークスアプリケーションズ

人事本部 本部長

オペレーション本部

D.T さんH.S さんテクニカルサポート部 部長
熊本オフィス所長

仕事内容が変わって熊本のメンバーと仕事をするようになり、今回の滞在前に一度出張で来たことがあります。その時に熊本市の生活の利便性の良さを知り、さらに今後も対面でコミュニケーションを取る機会を設けた方が仕事上もメリットがあると思い、移住を前向きに検討し始めました。この「お試し移住」が終わったら、完全に移住する予定となっています。

13

実証結果
2 人の移住が決定！

ケートの結果、参加者全員が今回の滞在に対して「満足」

参加者が熊本市のファンに

もしくは「とても満足」と回答し、熊本の魅力を伝えられ熊本の魅力を紹介する社内向け広報サイトでは１週間の滞在例などを紹介し、さらに熊本拠点メンバーが社内で声をかけるなどしたことも功を奏して社内で募集開始から
1 ヶ月以内に定員に達しました。最終的に 2 ヶ月間で延べ 41 人が「熊本お試し移住」に参加しました。さらに、参加ができなかった社員からも「参加したかった」という声が上がりました。
ただ実施期間が短いこともあり、一番多い時は同時期に 10 人以上が熊本に滞在することとなったことで、熊本オフィス内での対応が必要となりました。ワークスアプリ
ケーションズでは全社的にテレワークを活用していることから熊本含め全てのオフィスでフリーアドレス制（オフィスに所属人数全員分の席を置いていない）となっています。

る結果となりました。
また、熊本に来た社員が他の拠点の社員と Web 会議をした際に「熊本での仕事はどうですか？」などの世間話も生まれ、今回の「熊本お試し移住」は社内でもポジティブに捉えられていました。ワークスアプリケーションズではテレワークを主体とし、「日本のどこからでも働くことができる」という考え方・働き方の浸透を改めて確認できるものとなりました。
そして、今回実施するにあたり、ワークスアプリケーショ
ンズではプレスリリースを発行し、行政にもメディア展開

テレワークで集中できる環境はそれぞれ異なる

フリーデスクにて作業中 すでに熊本に移住している社員

業の紹介が行われました。
本事業を通して 2 名の社員が移住を決定しました。また、の人数調整をかけるなどの対策を行いました。また、ホテアンケートの結果、参加者のうち 80％以上が直近もしくルでテレワークを行う際に、ホテルによっては通信環境等

は将来的に地方移住を検討する際に熊本を候補としたいとの問題が発生して生産性が落ちるケースがあり、働く環境

回答しており、今回の滞在で熊本のファンになった社員もの整備の必要性が出てきました。

多く、目的通り移住検討の後押しができたと言えます。

参加した社員からは、「熊本はオフィスに行けば誰かが

ただ、今回参加した人から、「前向きに検討したいと考いるから『行きつけのオフィス』という感じがしてよい」「社

えているが、配偶者の仕事があり移住に課題がある」とい

内向け広報サイトを見て期待値が上がっていたが、期待以う意見もあり、今後はその観点でのサポートも検討する見上の体験が出来た」などの声があがりました。また、アン込みです。

企業としての展望

実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

社員同士で一緒にコミュニケーションを取りながら集が組まれ、「熊本お試し移住」第一号社員の事例や本事

そのため、事前にレイアウトを変えて座席を増やし、出社

実施前

路面電車が行き交う街並みをサポートいただきました。その結果、地元テレビ局で特お試し移住の実施前から行われている移住への特別支度金を支給する制度や熊本拠

地方人材の採用・育成

点側からの発信が継続される予定です。そして、熊本発のサービスの全国展開を目指し、地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）

熊本オフィスの規模拡 大や他の部門も熊本に移すことが計画され、将来的に熊本の社従業員のワークライフバランス向上

員 数は 100 〜 150 人となる見込みです。あわせてオフィスの移転も計画されており、福利厚生等を目的としたワーケーションの推進

県や市からは候補場所検討のサポートなどを受けています。

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

現在、熊本拠 点では、IT 未経 験で入社した人向けの研 修制度を整え、コンタクトセ

従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

ンター業務から段階的にステージが上がり、将来的には、エンジニア要素やコンサル要

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進

素のある難易度の高い業務にも将来的にチャレンジできるようにしていきます。実際に企業イメージ・企業価値の向上

未経験から入社し、段階が上がり全国転勤型の職種にチャレンジする人も出てきました。

地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

今後は広報 活動、ブランディング活動などで、研 修制 度の認 知を広げ、採用につなげ地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出ていく予定です。

災害等のリスク分散による事業継続性アップ

また、「働きながら IT の勉強ができる」という点を活かして、熊本への移住希望者向

地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与

けのアプローチなどを行政と連携することも期待されます。

その他（熊本への移住促進）

想定した効果以上にコミュニケーション面でのメリットがあり、熊本への移住も予想以上に進んだ。

14

取材日：!"!# 年 $ 月 !% 日株式会社ジョイゾー×

大分県別府市笹川 茉衣さん株式会社ジョイゾー

取組概要

SI チーム

魚返 将和さん （一社）別府市産業連携・協働プラット
フォーム B-biz LINK

チームビルディングのためのワーケーション

バーを含めてチーム全員が集まりチームビルディングを行う
ことと、また将来的に地域と協業することを目的とした 10

全国のテレワークメンバーが集い
ワー ケ ー シ ョ ン で チ ー ム ビ ル デ ィ ン グ を 行 う

株式会社ジョイゾー（以下、ジョイゾー）は、社員の「仕名参加、3 日間のワーケーションの検証を行いました。

事も住む場所も選びたい」という思いを尊重しているため、「首都圏で採用後に、子育てのために地元に移り住みテレワークで業
務はそのまま継続する」「中途採用で地方からテレワークを行う」など社員は多様な働き方をしています。

ジョイゾーではチーム内に大分県在住のメンバーがおり、子供が小さく他の地域に出ることが困難なため、残りのメンバー
が会いに行く形で、ワーケーション先として別府市が選ばれました。ワーケーションでは、別府ならではのアクティビティやそのなかで、「遠方の社員同士が同じチーム内に関わらず対食事を共に体験する他、会社や自らのあり方について議論を行

面では 3 年間会っていない」などの課題が生じていました。

う時間を多くとるなど、目的実現のためプログラムの工夫を行

また社内から「オンラインで仕事は回っているが、それだけいました。まず社内のワーケーション担当者と COO の 2 名ででは物足りないので、チームとして次のフェーズに移行した

事前視察を行い、ワーケーション内容は地域のプレイヤーと連い」という声が上がり始めていました。加えて、取り扱うサー携しながら大枠を決定。事前視察やワーケーション内にて、別

ビスが増え、より密にコミュニケーションを取り意見を出し

府市の行政や地域プレイヤー、事業者、立命館アジア太平洋大合える環境構築が必要となり、本事業を通して、地方のメン学などと交流するプログラムを実施しました。

実証スケジュール
●オンライン打合せ開始●ワーケーションプログラム構築

自治体
マッチング

2022.

10

●別府市に決定●日程等調整別府市鉄輪（かんなわ）温泉にあるコワーキングスペース「a side 満寿屋」

株 式 会 社ジョイゾー

大分県別府市サ イ ボ ウ ズ 社 が 提 供 す る「kintone（ キ ン

人口約 11 万人。玄関口である大分空港へトーン）」を活用し、お客様の課題を解決すは首都圏から約 1 時間半でアクセスができるシステムの開発やサービスを提供。従業員る。市内には「別府八湯（はっとう）」と呼数 約 30 名。 東 京 都 主 催「 第 3 回 TOKYO

ばれる多様な温泉があることで知られ、多テレワークアワード」にて推進賞を受賞。

くの観光客が訪れる。

11

12

2023.

●ワーケーション実施●自治体との関係構築検討

1●担当者、COO による現地下見●自治体との顔合わせ・意見交換

2〜
3 以降次年度●別府市事業へのスポンサー参加●サテライトオフィスの設置検討

参加者の声
ワーケーション初参加のため、仕事の時間とレクレーションの時間のメリハリをつけるのに慣れていないなと感じる場面がありました。ただ、普段は長期間で成果を出すという仕事をしているが、ワーケーションでは仕事時間が区切られていることもあり、そのなかで区切りが良いところまで進めようと普段より身の引き締まる思いがあります。
私は、入社してから 3 年間新潟におり、まだ子どもが小さいため半年に 1 度しか東京に出張していなかったので、数人のメンバーとは初めて会うことができてよかったです。
小林 智さん
新潟から参加・ワーケーション初参加

プロジェ ク ト 担 当 者

株式会社ジョイゾー

も地続きで時間が繋がっているので話が続いて意識の共有がしやすいなど、対面でのメリットがあったことを思い出しました。また普段は指導する際にも一人ずつ打ち合わせに呼び出してという手間がプロジェクト担当者

笹川 茉衣さん

リモートでは、用事がある際にコミュニケーションを取ってすぐに解散しますが、対面では用事の後省け、一気に同じ机で複数人に教えられるのも効率的だと実感しました。

魚返 将和さん
SI チーム一般社団法人別府市産業連携・協働プラットフォーム

私は、普段は週 2 回東京のオフィスに出社していますが、ワーケーションで共通体験をすると帰っB-biz LINKてからも共通の話題ができ、チームの仲が深まると感じています。さらに、チームビルディングの一環としてものづくりを行なったことで、意外な特技などの個性を見つけることができ、心の距離も縮
川岸 亜加里さん
千葉から参加・ワーケーション 3 回目

15

まった気がします。

実証結果
コミュニケーションの活発化

まれました。

別府市との関係構築

ワーケーション準備の段階からチームビルディングの一環として、参加者をグループに分けるとともに、それぞれで行程のなか

ジョイゾーは、他地域でのワーケーションを実施したことがあでワークショップを企画するなど全員が主体的に関わる仕組みをり、そのなかで出た課題や懸念事項に対して、今回のワーケーショ

取る工夫も行われました。そしてチーム全員で同じ内容のプログ

ンでは対策を行いました。まず、ワーケーションメンバーが移動

ラムを行うことで、新卒から 50 代までの幅広い年代でも話のきっ中か仕事中かということを会社等に残っているメンバーがわからかけが生まれ、話しやすい雰囲気が醸成されました。さらにコミュず、連絡が取れないという課題がありました。これに対しては、ワー

ニケーションがより活発となり、パフォーマンスがあがるというケーションスケジュールの詳細を社内で共有するという対策をと目標の達成を見込んでいます。

りました。

地域との協業という観点では、別府市の DX 推進の担当部署とそして懸念事項として、今回参加するのは顧客の製品サポート

別府市の DX への取り組みや、別府市が導入していて、自社で扱っを行うチームのため、ワークショップ中に顧客の問い合わせ等がているサービスについての意見交換などを実施しました。

気になって集中できないということです。これに対しては、まず問い合わせになるべく穴をあけないように集中して仕事をする時

また、別府市や地域事業者との交流を行った結果、別府市 B-biz間が設けられました。さらに今回は、問い合わせの回答に時間が

LINK が運営する「BEPPU FAN TOWN」（※）のサポート企業

かかる場合があることを顧客側に事前に了承をいただくということしてジョイゾーを登録し、今後の関係性深化に向けた第一歩ととが初めて行われました。参加者自身が短時間で仕事が回るようなりました。

に準備してきたこともあり、全員でコワーキングスペースで集中して仕事に取り組む時間とワークショップの時間でメリハリが生

街中に湯煙が立ち上り情緒豊かな鉄輪温泉

温泉の蒸気を利用して食材を蒸す “ 地獄蒸し” 体験

地獄蒸し大豆を使った味噌づくり体験

グループでのワークショップから味噌づくりを終えてチームワークも高まる※別府市のツーリズムバレー構想の柱のひとつである「ヒト・企業とのつながり強化」の取組みとして始まっ
た、別府でチャレンジする人やそれを支える人たちとの出会いを創出するオンラインコミュニティ。
出典：https://www.city.beppu.oita.jp/sangyou/sangyousinkou/tourismvalley/fantown.html

別府 市 か ら の メ ッ セ ー ジ
また、北浜地区、鉄輪温泉地区の両方でコワーキングスペースを

別府市では、市内ワーケーション施設の紹介からプランの企画、滞在中のサポートまでをきめ細やかに対応するワーケーションコン

利用してもらうプランも提案しました。

シェルジュを配置しており、企業にワーケーションの実施目的などをしっかりヒアリングして、目的に合うプランを提案しています。
企業が望んでいることと、地域が提供したいコンテンツはマッチしないことが多いので、別府市では目的にあったプランを提供して企業側の満足度を高めることでリピートにつなげられるよう、事前のこれらを通して、温泉と観光のイメージがある別府市に複数コ
ワーキングスペースがあり、きちんと働けることを知ってもらうことで、企業単位だけでなく、個人単位での再訪などにつながることを期待しています。

ヒアリングに重きを置いています。今回は、チームビルディングが目的ということだったので、地域の料理（地獄蒸し）、ドローンサッ

一般社団法人別府市産業連携
協働プラットフォーム B-biz LINK

カーなどを参加者全員で体験するようなプランを提案しました。

実施前

魚返 将和さん

企業としての展望

実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

事前視察の際に地域の事業者より、湯治ワーケーションの提案がありました。内容と地方人材の採用・育成

しては、「1 ヶ月ほど別府 市に滞 在して社 員が心身ともに健 康になって首都圏等に帰る

地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）というワーケーション」という魅力的なものであったので、実際に取り組めるか検討を

従業員のワークライフバランス向上

行いたいと思います。

福利厚生等を目的としたワーケーションの推進

また大 分県には社 員が居 住しており、さらに本事 業を通して地 域の事 業 者等との出

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

会いがあり、このまま関係を継続し、将来的には現地採用やサテライトオフィス設置も従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

視野に入れながら協業していくことを検討しています。

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進

地方では学生が進学や就職で転出してしまうという課題があるなかで、ジョイゾーは「首

企業イメージ・企業価値の向上
地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

都圏で採用した社員が希望をしたら地元に帰ることができ、地元でテレワークをしながら地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出

自分の地元のことを考えられる会社でありたい」という思いがあります。また首都圏で生災害等のリスク分散による事業継続性アップ

まれ育った社員が、ワーケーションを通して他の地域の人と触れ合い、自分がどこか他の地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与

地域で住むというイメージを持つことで、将来的に二拠点居住や移住など住む場所の選その他

択肢を広げられるようにしていきたいと思い、今後も積極的に実施していく方針です。

社内検討の結果、取組をチームビルディングに絞って実行したため、地域との関わりの深化は今後の取組となる

16

取材日：!"!# 年 ! 月 ( 日日本航空株式会社×

沖縄県

東原 祥匡さん

取組概要

日本航空株式会社 デジタルイノベーション本部
事業創造戦略部 MaaS グループ
アシスタントマネジャー

新規プロジェクトの立ち上げのために

MaaS 事業を行うためには、地域の多くの事業者との連携が重要です。そこで、本事業で MaaS 関連部署のメンバーを現地滞在

地方創生テレワークで地域の事 業 者 と の 連 携事 業 を 立 ち 上 げ 前 進 さ せ る

中心に沖縄県に複数回長期で滞在して地域事業者との連携を図ることにしました。

日本航空株式会社（以下、JAL）では、「空の移動を軸に、スマホ一つで目的地までをシームレスに移動できるサービス

本事業の候補地はいくつかあったなか、半年間で事業を進を提供し、誰もが自由に移動できる社会の実現」を目指してめ、翌年以降につなげられる地域ということで、沖縄県が選

2022 年 2 月に「JAL MaaS」のサービスを開始しました。

ばれました。そして、MaaS 事業の沖縄県での立ち上げ加速、

このサービスは、地方の自治体と連携し、地域に寄り添った

そこに連動する新規サービスの立ち上げを行いました。

交通課題の解決と移動需要（バスや高速船）の喚起が目的と本 事 業 に お い て は 11 月 か ら 2 月 ま で の 4 か 月 間 で 延 べなっており、徳島県、山形県、青森県などとの取り組みから42 名が入れ替わりながら沖縄県に滞在し、お客様との面談スタートしました。その後、飛行機利用者からの不便を感じ時以外はホテル室内や JTA サテライトオフィスでテレワーク

る声を踏まえて、交通渋滞、本当中北部への移動手段などのを行いながら、現地事業者等との打合せを積み上げてきました。

課題解決に向けて沖縄県での導入を検討し始め、2022 年
11 月に 4 つの事業者と実証を開始しました。

実証スケジュール
沖縄県にて
事業展開
準備

2022.

●那覇市内でのテレワーク勤務が拡大●新たに交通事業者２社との連携開始

10

11
●実証開始
●地域事業者連携開始

日 本 航空株式会社

2023.

12

高速船「ジンベエ・マリン」をバックに 日本航空の東原氏と第一交通産業（連携事業者）の大久保氏●リアル面談による地域事業者との連携継続●実証参加者のほとんどが那覇市内でテレワーク勤務実施

1●リアル面談による地域事業者と
の連携継続

2

〜
3 以降次年度●沖縄県及び
地域事業者との連携強化

沖縄県

日 本 で 最 も 長 い 歴 史 を 持 つ 航 空 株 式 会 社。

人口約 145 万人。本州と台湾の間に位置し、従業員数約 35,000 名（連結）。旅客運送

東 シ ナ 海 に 浮 か ぶ 150 以 上 の 島 か ら な るをメイン事業としつつも、多角的に事業拡県。年間を通して過ごしやすい気候が特徴、大している。ワーケーションやブリージャー

多くの観光客が国内外から訪れる。

参加者の声
他地域で JAL が、MaaS 事業を始めた時期に、当社も従来のバスやタクシーといった交通事業に加え、MaaS 事業を沖縄で始めており、そこからご縁があり、沖縄での事業を連携して行うことになりました。グループ会社の JTA（日本トランスオーシャン航空株式会社）よりお繋ぎいただき、当社に東原さん達が来て話が始まりましたが、そこからはコロナ禍ということもあり、リモートでの会議をといった制度の導入など、ワークスタイル

重ねていました。

変革にも取り組んでいる。

リモート会議の良さは必要な議論に応じて回数を重ねられることがありますが、そこから決定に持っていくためにはやはり対面で会うことが大事だと思っています。今回、沖縄にて対面で話すこと

プロジェ ク ト 担 当 者
東原 祥匡さん
日本航空株式会社
本部が出来て、それまでリモートで議論していたことが一気に進んだと感じています。沖縄県内にある当社グループ会社との連携に関しても、JAL が企業を回って直接話す機会を持ったことで信頼関係が構築され、スムーズに進められたと思います。
当社は MaaS 推進において沖縄県内の陸・海での交通機関で連携をしていましたが、それを利用される大多数が空から飛行機で訪れます。そのため JAL の飛行機を利用されたお客様を我々の交通機関

デジタルイノベーション

事業創造戦略部

大久保 翔太さん
JAL MaaS 沖縄参加事業者
第一交通産業株式会社
交通事業統括本部
MaaS 推進室 シニアマネージャーにつなげていただきたいと思います。そしてお客様に沖縄県内も公共交通で移動できると知っていた

MaaS グループ

だき、ご利用いただきたいです。

アシスタントマネジャー

双方の連携が沖縄県内の課題となっている渋滞解消や美しい自然を守るアクションにもつながることを期待しています。

17

実証結果
地域事業者との関係構築によりうことで、東京とは環境が変わり活気が出て、コミュニケー

プロジェクトの立ち上げが加速

ションの質が上がったと感じています。

まず、実証していくなかで見えた課題は、現地に複数回長期滞在し勤務を行うことがまだまだ社内では特別なことという感覚があることです。例えば JAL では社員の約３割がワーケーションを行った実績があるものの、休暇の際に業務を行う「休暇型ワーケーション」であるため、たまにしかない特別な経験という位置付けになっています。普通の出張では、現地での約束があり、それに合わせていかに最短で効率的に滞在するかということが大事になってきます。
今回の位置づけは「出張」ですが、地域の事業者といつ約束が入ってもいいように、比較的長期間の滞在を行う機会も作りました。地方での事業を展開していく上で現地に長時間滞在することは大切ですし、また社員の働き方の選択肢が増えて満足度につながるという面でも、よりこういう働き方が社内に浸透していく必要があると考えています。
そのためにも、今回のように地方に行くことで事業が成功したら社内での地方におけるテレワークがいかに有効な手段だったか、十分に理解いただけると思います。
そして本事業にて、3 つの成果があったと考えています。
まず 1 つ目は、社員のコミュニケーションです。コロナ
禍でテレワークが導入され、社員同士のコミュニケーショ
ンに課題を感じていました。沖縄で一緒にテレワークを行

2 つ目は、新規事業の立ち上げです。現在、私たちはMaaS と連動するサービスとして、新規モビリティ事業の沖縄県での立ち上げを並行して実施しています。今は地域における連携事業者を増やしていくことが必要となっており、地域の方とのコミュニケーションが多数発生するので、現地に長時間滞在することで、連絡が取れたタイミン
グですぐに対面で話ができるメリットを感じています。現

左・中央・右：「海のドライブ」を楽しめるジンベイ・マリン 客席はワイドサッシで風景を楽しみながら 船内にはキッズスペースも地にいることで事業立ち上げに向けた連携のスピードがかなり早まったと思います。
3 つ目は、MaaS 事業です。11 月のサービス開始時には、地域事業者 4 社と実証を開始していましたが、現地にいていろいろな事業者と接したことで、協力いただく事
業者が 2 社増えました。沖縄県では既に地域の事業者が複数の MaaS 事業を立ち上げており、私たちがそれらをつなげるような役割となりました。そのためには、直接会って、どういう思いを持ってどう成功させていきたいかということを丁寧に説明する必要があります。
今回それがきちんと出来たことが、交通ボリュームがあり、関係者も多い沖縄県で早く軌道に載せられたことにつ
左・中央・右：JTA サテライトオフィスは沖縄県内最大規模のシェアオフィススペース「O2 OKINAWA OFFICE」

ながりました。今は、来年度以降の取組について、同じ目的を持って課題を共有し解決策を考えるフェーズに入っています。今回、地域の事業者と沖縄県ならではの関係を構築できたことが一番の成果です。

企業としての展望
実施前
実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

今回地 域の事 業 者とつながることが出来ましたが、今後の課題としてお客 様にはま

実施後採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

だ私たちのつながりを周知出来ておらず、またお客様の目的地は 1 つではないので、目地方人材の採用・育成

的地のその先での利便性など、お客様の旅への期待感につなげられるように、より地地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）域の事業者と連携して行っていきたいと思っています。

従業員のワークライフバランス向上

今は、この数ヶ月の実証結果、課題などを元に、地域の事業者と来期に向けて前向き

福利厚生等を目的としたワーケーションの推進に議論をしています。今後は、他にも連動するサービスを立ち上げる準備をしています。

従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出

そして、沖縄県 庁の担当者にも今回の実証の成果や今後について説明する機 会を設

従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供

けることができ、私たちの取り組みについて理解いただけたので、今後のつながりに期

仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進待できます。

企業イメージ・企業価値の向上

JAL の強みは、複数の地点を飛行機で移動できることなので、1 つの地 域だけでは地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減

なく、複 数の地 域で MaaS のサービスを展開して、お客 様が「JAL MaaS」をきっか

地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出

けに必要な 地 域での 情 報にアクセスできることを理 想として、まずは地 域が 持つ詳 細災害等のリスク分散による事業継続性アップ

な情 報にスムーズにつなげることを目指して、より地 域と密にコミュニケーションを取地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与

りながら展開していきます。

地域における事業展開のスピード化

ほぼ事前の想定通りの効果を得ることが出来た

18

取材日：!"!# 年 ! 月 $) 日

株式会社USEN-NEXT HOLDINGS

×

沖縄県うるま市

株式会社USEN-NEXT HOLDINGS コーポレート統括部

沖縄県うるま市役所

大野 晃平さん

山本 まりもさん

玉那覇 謙太さん

人事部HR戦略課長

サステナビリティ
推進室長

経済産業部
産業政策課

取組概要
5 日間の「Wo rk c a tio n fo r Su s ta in a b le 」

沖 縄 県 で 新し い ワ ー ケ ー シ ョ ン「ワーケーション×サステナビリティ活動」プ ロ グ ラ ム を実施

を 2 回実施

ンによる生産性の向上」と「社員の地域やサステナビリティ活動への興味関心」等を検証しました。
対象地域は、USEN のコールセンターが沖縄県内にあることや、

株 式 会 社USEN-NEXT HOLDINGS（ 以 下、UNHD） は、 働 き

2022年には沖縄県内に USEN の DX サービスをトータルラインアッ方改革と地方創生という観点から新潟県長岡市と連携して、長岡市

プで運営する店舗をオープンしていること、社内でも自発的に沖縄県

で 暮 ら し な が ら 首 都 圏 企 業 に 就 業 す る 人 を 応 援 す る「NAGAOKAの課題を考えるなどの動きがあることから、沖縄県うるま市が選ばれWORKER」というプロジェクトを 2021年から実施しています。こました。また、本事業前から UNHD ではサステナビリティ活動の 1のプロジェクトが内閣府主催「地方創生テレワークアワード」の【地つとして、沖縄県読谷村でさんご保護活動を行っている有限会社海の方創生担当大臣賞】を受賞しました。このような評価などが企業ブラ種が運営する「さんご畑」の支援をしており、そこでのサステナビリティ

ンディングにもつながったこともあり、他の地域への横展開による地活動もあわせて行うこととなりました。

方創生への貢献を目指して取り組んでいます。

5 日間のプログラムを 2 回に分けて実施し、計 16 名の社員が参加

また、USEN-NEXT GROUP 内では早くからリモートワークを導しました。業務時間とは別にサステナビリティ活動を行い、3 日目に入していることや、サステナビリティ活動に積極的に取り組んでいるはうるま市で行政職員や学生も参加したビーチクリーン活動と懇親会ことから、本事業ではこれらを掛け合わせ、ワーケーションの中に「サを行いました。その後 4 日目には、読谷村に移動し、有限会社海の種

ステナビリティ活動を通して地域に貢献する」ことを目的としたプロ代表の金城浩二さんの講演や、「さんご畑」の視察、さんごの苗づくり

グラムを取り入れ、新しいワーケーションプログラム「Workcation

体験を行いました。

for Sustainable」を企画、実行しました。その中で「ワーケーショ

実証スケジュール
●実証先の下見●課題抽出、及び方向性の確定

自治体
マッチング

2022.

10

11

USEN-NEXT GROUP 主催 クリーンピック＠うるま市●実証先決定に向けた調査株式会社 USEN-NEXT HOLDINGS

沖縄県うるま市

122023.

●ワーケーションの検証を２回実施

1●ワーケーションにサステナビリティの要素を加えたプログラムを策定●社内公募で参加者を募る

2〜
3 以降次年度●テーマごとのワーケーションプログラムの策定●地方での雇用創出の積極推進

未来を今に近づける、 ソーシャル DX カン

人口約 21万人。沖縄本島中部に位置し、那パニーとして現在 25 の事業会社を傘下

覇 市、 沖 縄 市 に 次 い で 沖 縄 県 で 3 番 目 にに、店舗サービスやコンテンツ配信、通信・

人 口 が 多 い 都 市。 市 内 に あ る 勝 連 城 跡 は、

今回の企画では、仕事をしながら地域のために何か役に立つことが出来るということで応募しました。ビーチク

2000 年には「琉球王国のグスク及び関連

リーン活動では、想像以上にゴミがあり悲しい気持ちにもなりましたが、普段接することが出来ないグループ内の
他の会社のメンバーや行政職員、学生といろいろな話をしながらゲーム形式で楽しく活動できたのは良かったです。
また、自社がさんごの保護活動をしていることを今まで知らなかったので、今回その現場を実際に目の当たりにして、より誇りに思うようになりました。今後は、自社がサステナビリティ活動をしていることをお客様などに自信を持って伝えられると思います。

エネルギー事業など様々な事業を展開する
グループ企業。従業員数約 4900 名（連結）。

参加者の声

遺産群」の一つとして世界遺産に登録。

内閣府主催「地方創生テレワークアワード」
では「地方創生担当大臣賞」を受賞。

塚田 涼太さんプロジェ ク ト 担 当 者
大野 晃平さんワーケーションとして仕事面では、リモートワークでも場所を問わずに普段通り働けることを体感しました。普
段週４日はオフィスに出勤し、週１日は家でリモートワークをしていますが、今回のように間にイベント等が入ることで気分転換もでき、生き生きと働けたと思います。

株式会社USEN 営業本部 営業企画部

山本 まりもさん

玉那覇 謙太さん

沖縄には何度も訪れていて、その度にさんごが減少しているのを実感していたので、何かできることはないかと模索していたときに、今回の企画を知り、ビーチクリーン活動などで沖縄の海に恩返しがしたいと参加しました。

株式会社USEN-NEXT HOLDINGS株式会社USEN-NEXT HOLDINGS

沖縄県うるま市役所

コーポレート統括部

コーポレート統括部

経済産業部

実際に参加してみて、まずグループ内のさまざまな会社の参加者と、コミュニケーションが取れて、お互いの扱っ産業政策課ているサービスなどについてとても勉強になりました。また沖縄に何度も来ていましたが、うるま市には初めて来人事部HR戦略課長

サステナビリティ推進室長

ることが出来ました。仕事の面では、少し WI-FI の環境が気になりました。普段はなかなか会社として行っている
活動に社員が携わる機会が少ないと思うのですが、今回ワーケーションの中でさんごの保護活動などのサステナビ

畠山 彩子さん
株式会社USEN Smart Works 業務企画部

19

リティ活動に携わることが出来て、会社に対する想いがさらに強くなったと思います。

実証結果

l

実施前

採用の優位性の確保（優秀人材の確保）

グループ間の社員の交流とんご保護活動の支援を行っており、その活動を社員が実際

グループ全体へのエンゲージメントの向上に体験してくれたことで、サステナビリティを自分ごとと今回のワーケーションにどれほど UNHD グループ内で興味が集まるか企画前は予想ができませんでしたが、応募を始めると参加人数の約10 倍の申し込みがあり、候補者を選ぶのに苦労する程でした。このようなワーケーション、「サステナビリティ活動」に興味を持っている社員が多くいることがわかったのが良い気づきとなりました。
またワーケーションの生産性という観点から見ると、基本的には問題はなかったのですが、場所によっては通信環
境の問題や、ワークスペースの選択肢が少なく、場所によっては閉鎖的で狭く他の社員の声が気になってしまうなどの課題があがったので、今回だけでは生産性の分析は難しいと感じています。ただ、今回グループ内の複数の会社から
年齢層や勤務地、職種が異なる社員が参加したことで、お互いの会社やサービス内容の理解にもつながり、自発的な勉強会なども生まれて、社員の交流や学びの面ではとてもよかったと思います。
「サステナビリティ活動」という面では、私たちグループが行っているさまざまな活動の 1 つとして沖縄県のさ

実施後

実
証
実
施
前
に
期
待
し
た
効
果
と
実
際
の
成
果

して捉える機会になり、それが社内の他のメンバーにも伝わっていくのでは、と期待しています。サステナビリティ
活動などを通して、グループの垣根を越えた交流や、所属する会社だけではなくグループ全体への社員のエンゲージ
メントが向上したと感じました。
今回、ビーチクリーン活動をすることは決まっていまし
たが、どの海岸でゴミの課題があるかなどは私たちでは把握するのが難しく、行政の方のサポートをいただきました。
やはり現地のことは現地の人に聞くというのが一番だと実

地方人材の採用・育成
地方移住を希望する従業員の離職防止（テレワークによる就業継続）
従業員のワークライフバランス向上
福利厚生等を目的としたワーケーションの推進
従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出
従業員同士のリアルなコミュニケーション機会の提供
仕事の品質や効率の向上を目的としたワーケーションの推進
企業イメージ・企業価値の向上
地方オフィス活用（＋都市圏オフィス縮小）による家賃コスト等の削減
地方自治体や地方企業との関係構築・新規ビジネス創出
災害等のリスク分散による事業継続性アップ
地域貢献、地方創生 ( 東京一極集中を是正し、地域を盛り立てること ) への寄与

感しています。そして、行政職員、また地元大学の学生団

その他体が参加して一緒にビーチクリーン活動を実施できたこと

ほぼ、想定通りの効果が得られたが、地域との具体的な関わりについては今後の取組となる。

で、その後の懇談会でも活発なコミュニケーションが生まれ、行政とも学生団体とも良い関係が構築できました。
また、学生からは「UNHD がサステナビリティ活動をしている企業だと初めて知った」という声も聞かれ、そこから興味を持って UNHD の採用にエントリーをした学生もでてきました。学生の中で企業のサステナビリティ活動
が企業選びの1つの選択肢になり得ることを改めて実感し、今後の採用活動の参考になりました。

うるま市からのメッセージ
うるま市では一昨年からワーケーション誘致の取り組み

としての良い事例にもなったと思います。今まで行政としを始め、まずはフリーランスや企業の中の個人を対象に年て学生とのつながりが弱い部分もあったので、今回の活動

間で 50 人ほどお呼びしていました。そして次の段階としを機に、学生団体とも連携出来たらと思います。

て企業の福利厚生の活動部分で対象を広げられないかというタイミングで本事業が決まりました。ですから、今回の取り組みがうるま市でのワーケーションの良い事例になったと思います。よく企業側から、「ワーケーションの中で地域貢献活動をしてうるま市に還元したい」という声もいただきますが、どういう活動を紹介すればよいのかわからない部分がありましたので、今回は UNHD の方からビー
チクリーン活動という企画を出してくれてとても助かりました。さらに、学生団体の参加もあり、産官学の取り組み

カラーでチーム分けをしてビーチクリーン活動

また、今回ビーチクリーン活動に職員も参加したことで、有限会社海の種が運営する「さんご畑」

その後にある懇親会でもざっくばらんに話すことができ、うるま市の困りごとやそれに対するアイディアなども意見交換が出来たので、とても良かったです。ぜひ今後もワー
ケーションでのビーチクリーン活動を継続していただき、その際にはサポートを行いますので、今後よりつながりを企業としての展望

深めていきたいです。
沖縄県 うるま市役所 経済産業部 産業政策課

玉那覇 謙太さん

今回の新しいワーケーションプログラム「Workcation for Sustainable」を実施してみて、地 域の方々や学生との交流が参加した社員一人ひとりのエンゲージメントにも大きく繋がったと思っております。
また、参加した社員だけではなくグループの社員が「新たな働き方」や「新しいコミュ
ニティ」を求めていることを実感できたり、地方での採用活動への効果など、多方面で成果を出すことが出来たと思っております。
地方の社会課題や新たな雇 用創出への貢献など、地 域と企業の交流による「新しいシナジー効果」を生むことができ、今回のプロジェクト結果を参考に、今後も自社の働き方の検討はもちろんのこと、地域との交流機会を広げていく活動を継続していきます。

「さんご畑」にてさんごの苗作り体験

さんごについての講習を受けながら、さんご養殖技術を体験できるプログラム

20

取材日：!"!# 年 ! 月 !! 日事 業 全 体 を 通じて全９社の取組から見えてきた傾向をご紹介します。
●実証協力企業が地方創生テレワークに期待した効果と実際の成果とは？

●企業が進出先自治体の施策に期待するものとは？

実証協力企業が実証実施前の時点で地方創生テレワークに期待する効果としては、「地方自治体や地方企業

協力企業が地方創生テレワーク推進のために活用してみたい自治体施策としては、「自治体の整備するサテとの関係構築・新規ビジネス創出」「企業イメージ・企業価値の向上」「地方創生への寄与」「従業員のワーク

ライトオフィスの利用」が 9 社中 6 社でもっとも多く、次いで「サテライトオフィスの視察・モニターツアー」

ライフバランス向上」が 9 社中 8 社と多く、実際に成果として手ごたえを認める企業も多くなっています。

「移住体験イベント・体験施設整備」「オフィス開設費用の補助」「都市圏との往来のための交通費補助」をあげる企業が多くありました。

一方、実施前の期待を上回る形で評価する企業が多かったのは「従業員同士のリアルなコミュニケーショ

ン機会の提供」「従業員の発想力・創造性向上によるイノベーション創出」「仕事の品質や効率向上を目的と一方で、今回の実証で実施された自治体サポートで特に好評だったのは、地方事業者やサテライトオフィ

したワーケーションの推進」となりました。

スやワーケーション施設の紹介・案内といった一般的な取組サポートにとどまらず、広報活動に積極的に協力することで、協力企業の知名度不足を補い、地方事業者や住民からの信頼感醸成や企業イメージの向上に効果を発揮しました。これば、地元で信頼を得ている公的機関ならではの強みが活きる取組です。特に人材実証実施前に期待した効果と実際の成果採用等の場面では企業としての信頼度の影響が大きいことから、今回の自治体による支援が住民から見た企業への信頼度を高め、その取組成功へ大きく貢献したと考えられます。

自治体による地方創生テレワーク推進に向けた企業への働きかけは「企業拠点の誘致・開設」「移住促進」「ワーケーション誘致」を目指すものが多くなっていますが、これらは企業にとって、自社の課題解決に直結

しにくい場合もあります。今後は、企業の人材不足課題の解決につながる「都市圏企業による地方人材のテ
レワーク雇用」といった取組も推進していくことで、企業による地方創生テレワークへの積極的な取り組みを促す効果が期待できると考えられます。

活用してみたい自治体の地方創生テレワーク施策等●企業が実施先自治体選考にあたり重視することとは？
今後新たに実施先自治体を選ぶと仮定した場合に重視する条件としては、全ての実証協力企業が「自治体・担当部局の熱意や機動力の高さ」をあげました。ほかに企業が重視する条件としては、「サテライトオフィス

や通信環境等が整備されていること」「自治体等の支援施策 ( 補助金やサポート体制等 ) の充実」
「マーケット・
営業先・事業実施先としての魅力」などが多くあがりました。

様々な要望はあるものの、物理的な側面以上に、「自治体・担当部局の熱意や機動力の高さ」は今後も企業の自治体選定の重要なポイントとなっていくと考えられます。
今後新たに実施先自治体を選定する場合に重視する条件 (3 つまで )21