2024.5／MAY

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL

No.412

CONTENTS

発行 一般社団法人 日本品質管理学会

東京都杉並区高円寺南1-2-1 日本科学技術連盟東高円寺ビル内
電話.03（5378）1506 FAX.03（5378）1507
ホームページ:www.jsqc.org/

１-トピックス ANQ Congress Yokohama 2024へのお誘い
２-私の提言 「組織の質」へのアプローチ
２-ルポルタージュ 第437回事業所見学会ルポ
３-ルポルタージュ 第138回クオリティトークルポ／JSQC規格講習会ルポ
４-行事案内／教員公募

ANQ Congress Yokohama 2024へのお誘い
JSQC国際交流担当理事松浦峻

2024年9月16〜20日に慶應義塾大学矢上の方はもちろん、日本で開催されるこのどにはぜひ受賞を目指して、質の高いフキャンパスにて、Asian Network for Quality

機会に多くの方にぜひ足をお運びいただ

ルペーパーの作成に取り組んでいただけ（アジア品質ネットワーク、ANQ）による国けましたら幸いです。

ればと思います。実際、例年、数人の学際会議、ANQ Congress Yokohama 2024が参加申し込み（Registration）は、ANQ生が受賞対象に選ばれています。今回だ開催されます。Asian Network for Qualityは、Congress Yokohama 2024のウェブサイト：

けでなく、来年度以降のANQ Congressでアジアを中心とした諸国・地域における「品https://pub.confit.atlas.jp/en/event/anq2024も積極的な研究発表を期待しています。

質」に関連した学術団体の組織の集まりで、より案内いたします。
本稿執筆時点では、上記のウェブサイトでも掲載されてお前身のAsian Quality Symposiumを発展させまだ参加申し込みの受付は始まっておらりますが、本国際会議のテーマ（Congressて、2002年に10組織によって発足し、現在ず、5月中旬頃の開始を予定しています。

Theme）は「Prosperity through Quality -は、今年正式に加入したBangladesh Society

参加費が安く設定されるEarly Birdは7月

Returning to Origins, Leaping into thefor Total Quality Management（バングラディッ

15日までになりますので、お早めに申しFuture -」と決まりました。このテーマは、シュ）を含めた20のMember Organizations、込みいただければと思います。今回は早稲田大学で開催されたANQ Congress

3つの Affiliated Member Organizations、1つConfitというウェブシステムと契約しTokyo 2009のテーマである「ProsperityのPartner Organizationを合わせて24の組織て、ウェブサイトの整備を進めています。

through Quality - The ANQ Way -」を踏まによって構成されています。2003年 に海外からの投稿者は原則このウェブサイえたもので、品質を通じた繁栄を目指す

第1回のANQ Congressが開催されて以来、トから研究発表の申し込みをしていただという原点に回帰しつつも未来に向かっ今回で22回目のANQ Congressとなります。

くことになります。一方、JSQCからのてさらに羽ばたいていくという決意が込

昨年のANQ Congress 2023はベトナムで研究発表の申し込みは昨年までのANQめられたものと考えています。今回の開催され、全体で200名近い参加があり、Congressと同様に、Editorial Manager

ANQ Congress Yokohama 2024が、今後の特に日本品質管理学会（JSQC）からは約（https://www2.cloud. editorialmanager.

国際社会における品質の発展の契機の一50もの参加者および研究発表がありましcom/tqs/default2.aspx）を通じて行っていつとなることを願っています。

た。今年は、標記の通り、ANQ Congress

ただいています（Registrationおよび参

また、ANQ Congressに関連したことと2024が慶應義塾大学矢上キャンパスで開加費の支払い等はJSQCの方も海外の方して、JSQCが発行する英文での学術雑誌催されることになっており、現在ANQのもいずれも上記のConfitのウェブサイトのTotal Quality Scienceについても少し紹Chairpersonを務める山田秀教授（慶應義を通じて行います）。最終的には、両者介したいと思います。Total Quality Science塾大学）を中心として、開催への準備をを一元化して、全ての発表論文（フルペーは2015年 に 始 ま っ た 論 文 誌 で、ANQ進めております。

パー）からなるプロシーディングを作成

CongressでJSQCから研究発表がなされた慶應義塾大学矢上キャンパスは、東急することになりますが、そのような作業フルペーパーで上位の評価を得たものを線や市営地下鉄の通る日吉駅（横浜市）がも容易に可能なシステムになっていると対象に投稿へのお誘いを送り、匿名の査最寄りであり、そこから少々（10〜15分程度）のことです。

読者による査読を経て、査読付き論文と歩きますが、慶應義塾大学の理工学部3,4毎年、JSQCの方からANQ Congressに投して掲載されるものです。品質に関連し年生および理工学研究科の大学院生、計稿されたアブストラクトおよびフルペーた研究に取り組む学生の方にとっても、3500名を超える学生が所属する大きなキャパーについて、複数名の審査員による評貴重な機会になっているものと思います。

ンパスですので、大規模な国際会議の開催地価が行われ、特に高評価を得たものはBest今後のJSQCの発展には、国際的な観点として十分なキャパシティを持っています。

Paper Awards に 選 出 さ れ て、ANQでの活躍が不可欠なものと考えます。会員

日本での開催は、ANQ Congress Tokyo

Congress当日に表彰されます。対象となるの皆様には、ぜひANQ Congress Yokohama

2009が早稲田大学で開催されて以来、15のは、発表論文のうちの約10%という狭2024への積極的な参加をご検討いただけ年ぶりとなります。研究発表を行う予定

き門ですが、特に意欲のある学生の方なましたら大変嬉しく存じます。
1

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL● 私 の 提 言 ●ゆるQuality（質）向上に役立つ技術・「組織の質」へのアプローチての分野に普及させることによって人桜美林大学ビジネスマネジメント学群 准教授

手法を研究・開発し、その成果をすべ川﨑昌と組織、社会の幸福に貢献します」と示されています。

日本品質管理入会した当初は未知の世界に飛び込ん「組織の質」や組織風土づくりに関し学会に入会してだような感覚がありました。しかし10ては、1960年代から続くQCサークル活ちょうど10年に年が経ち今では、今回の研究発表会で動の現場やTQM（総合的品質管理）のなります。社会はこの発表を聞きたい、この発表や論取り組みの中にも知見の蓄積があると人大学院生とし文は自分の（あるいは指導している学思います。一方で、近年急速に労働環て当学会で初め生の）研究の参考になりそうだと思え境の変化や個人の価値観の多様化が進て研究発表をるような状態に変化しました。さらに、み、人工知能による仕事の質の変化に行ってから現在日本における品質管理の歴史や学会にも注目が集まるなか、その影響は“組織”まで、調査や実験の方法論やそれらを蓄積している知見を理解するにつれ、にも及ぶと考えられます。よって、時データサイエンス教育で活用するためこれらを社会科学の研究領域にもっと代の変化を捉えた「組織の質」の定義、の手法を中心に、研究会で発表を重ね応用できるのではないか、ぜひ応用し「組織の質」向上に寄与する要因の整理、てきました。発表のたびに座長や参加たいという気持ちが強くなりました。

そして「組織の質」を高める技術・手者の皆さまから貴重なコメントをいた

これからの10年で私が研究したい法の開発まで、検討・アプローチが必だき、それにより研究を発展的に継続テーマのひとつが「組織の質」です。

要です。企業に所属する会員も多い学させることができています。

当学会の中心には「製品・サービスの会ですから、産学連携して「組織の質」私が専門とする研究領域は、工学で品質」があるように感じていますが、に関する議論・研究を進めることがではなく経営学・社会学・心理学に関連

学会のミッションには「製品・サービきます。興味がある方、ぜひ一緒に進する社会科学です。そのため、学会にスの質、仕事の質、生活の質などあらめませんか。

第437回
事業所見学会ルポ

パナソニックライティングデバイス

2023年9月22日㈮にパナソニックライティングデバイス㈱にて、“あかり文化の新しい時代へ照明事業で培ったコア技術を応用展開して、新しいデバイスを生み出す”をテーマに新価値創造の取組み事例の事業所見学会が開催され、26名が参加した。パナソニック
ライティングデバイス㈱は、「役に立つあかり」を提供することが使命であると松下幸之助創業者の強い想いを持って1936年ナショナル電球を発売して以来、85年以上の歴史ある会社です。照明事業で培った「コア技術」を競争優位の源泉として、光波長応用商品、タングステン応用商品など、独自の新価値を見出し提供する企業に進化されています。
今回の事業所見学会は、パナソニックライティングデバイス㈱の会社説明及び現在推進されている新価値創造に対する取組み、QCサークル活動の事例紹介（パナソニックグループQCサークル世界大会グランプリ受賞）、ショウルーム及び工場内見学など、興味深い内容が盛り沢山でありました。
ショウルームでは、長年培ったコア技術である光源技術、回路設計技術、光学設計技術を融合・発展させることで生み出した新しいデバイスを「見て」、「触れて」、「体感する」ことができました。苺栽培農家を悩
2／MAY 2024, No.412

ます「うどんこ病」などの植物病害発生を抑える紫外線（UV-B）電球形蛍光灯の紹介や、肉眼では確認出来ない呼吸器などの健康影響が懸念される微小粒子状物質をホコリセンサー（PM2.5センサー）を利用したIAQ（室内空気質）の見える化の紹介、光の飛行距離を使って被写体との距離を撮影するTOFカメラ、ランプのフィラメントやコイルなどの製造によって培った加工技術で、金属線タングステン極細線や、超高強度タングステン線の応用商品で、照明分野以外の耐切創手袋「ストロングンテ」の紹介をされていました。この「ストロングンテ」は、一般的なステンレスの約2倍の強度を持つ「タングステン」という金属を髪の毛の約4分の1の細さに加工して編み込むことで耐切創性としなやかさの両立を実現されているそうです。
工場内見学では、全てのブースで5Ｓが徹底されていて、作業要領や注意事項等は写真付きで具体的に分かりやすく掲示されていました。特に階段の手すりには「手すりを握りましょう」の表示に心が安らぎました。また謎（？）の「からくり部」では、その名の通り、からくり機構を利用した電源等を利用しない、エコで環境・作業者そして、お財布にやさしい（笑）
、作業改善装置を自作されているのには非常に驚きました。
最後に、業務ご多忙の折にもかかわらず、ショウルー
ムの皆さま及び各工場の皆さまには丁寧なご説明と、充実したショウルーム・工場を見学させていただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
岡山晃章（㈱中北製作所）

JSQC ニューズ

第138回
クオリティトーク
ルポ

モノからコトへの品質保証
体系図−新しい価値創造のビジネスモデルを描く−

感動の領域であるCXを狙わなければならないという主張があり、これをサービスエクセレンスのピラミッドも交えて説明された。加えて、SEDAモデル、デザイン思考といった紹介もなされた。
コト品質のためには、リアルタイムでお客様の行動

2023年11月30日、上記表題のクオリティトークがを把握し、すぐに、あるいは予防的に対処できること開催された。講演者は『2030年の品質保証−モノづが必要である。また、顧客ニーズも多様化しており、くりからコトづくりへ−』の編者として知られる細見

スピード重視で新しい取組みができ、60点でも褒めら純子氏である。

れる文化、そのための積極的な権限移譲ができる組織

講演の冒頭で変化する現在の社会を概観し、組織にに転換しなければならないという点も同意である。

おいては従来型（ピラミッド型）のマネジメントから続いて「2030年の質価値創造研究会」の活動につ循環型への転換が必要であることが提示され、これはいて紹介された。QC×DX×SDGｓのSDQキューブ

企業にいる者として非常に同感できるものであった。という概念や、研究会で考案したバリューチェーン

また、品質（価値）を決めるのはお客様である部分はシート、SDQテンプレートなどの提示があった。さら不変であるが、対象となるお客様が変わり、お客様のに、ある伝統工芸企業がデジタルを活用しながらコト期待の内容も変わっていくこと、また、VUCAの時代・品質を追求している事例とその品質保証体系図の紹介

多様化の時代だからこそ、ある顧客層を想定したマーがあった。

ケットインというより、個へ直接アプローチするコトづくりが必要という提示があった。
今後は「コト」の市場規模が拡大していくことから、多くの企業がコト品質についての様々なアプローチを試みていると思うが、そのための考え方や手段についての具体的な示唆に富んだ、有益な講演会であった。
小川

モノが期待どおりであるというCSだけでなく、驚き・JSQC規格講習会
ルポ「小集団改善活動の指針」—小集団改善活動を推進するー

文子（オークマ㈱）進の仕組み、チーム改善活動とQCサークル活動の差異についても強調された。TQMの方針管理、日常管理を支援する中核的な位置に小集団改善活動（部門横断の改善チーム、部門別の改善チーム、QCサークル活動）がある。その基盤には品質管理教育が重要で、小集団2024年2月6日㈫13時30分からJSQC規格「小集団改善活動を職場型・横断型、継続型・次元型に分けて改善活動の指針」（2015.5）の講習会がZoomオンラ活用すること、さらに、目的志向に基づくチーム改善インで開催され、全国26名の方々が参加された。 斉活動における導入期・展開期・定着期の推進重点項目

藤事業・広報委員会委員のご挨拶で始まり、講師は村設定も実践上参考になった。

川技術士事務所の村川賢司氏で、規格要点の94枚の補最後の質疑応答では、放任主義はよくないこと、トッ助資料にもとづき、わかりやすく本規格を説明された。

プの関与の重要性、推進者の相互研修する場の意義、講習会の目的は、TQMのさらなる普及・発展に資す人材育成の一貫性（改善チームのリーダー要件とメンる小集団改善活動の重要な概念と推進方法を学ぶもの

バーの選定基準など）、地域のQC研修会の活用、チーです。TＱＭを実践している組織、QCサークルなどをム改善活動（課題を設定後にチームを選定する）と推進・実践している組織・人々が対象です。

QCサークル活動（チーム構築後に課題を設定する）

全部門・全階層の参加のもとに、品質・質を中心にの基本的な進め方の違いについて、活発な意見交換がしてプロセス・システムを改善・革新するために小集なされ、4時間があっという間に過ぎた有意義な講習

団改善活動を活用する意味・意義について、問題・課会であった。

題の取り組み、QC的考え方・手順・手法を含めて分かりやすく説明を受けた。能力の向上と組織の活動推

 永井庸次（永井労働衛生コンサルタント事務所）
MAY 2024, No.412／3

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROLJSQC ニューズ

行 事 案 内●第141回クオリティトーク（東日本）●第142回QCサロン（関西）

テーマ：品質不正の未然防止

テーマ：ドローン新規事業の現状と展望

ゲスト：永原 賢造 氏（プロセスマネジメントテクノ）

ゲスト：那須 善行 氏（那須管財）※同業他社のお申し込みはご遠慮ください。
詳

細：https://jsqc.org/445visit/

日時：2024年5月17日㈮17：30〜20：00

日

時：2024年6月11日㈫19：00〜20：30●JSQC規格「日常管理の指針」講習会

会

場：オンライン（Zoomミーティング）

会

場：オンライン（Zoomミーティング）

日時：2024年7月11日㈭13：30〜17：30

会

場：オンライン（Zoomミーティング）

講

師：古谷 健夫 氏（クオリティ・クリエイション）

詳細・申込：https://jsqc.org/141qtalk/

詳細・申込：https://jsqc.org/142qcsalon/●第134回研究発表会（本部）●JSQC規格「方針管理の指針」講習会

詳細・申込：https://jsqc.org/std32-001_2024/

日

時：2024年5月25日㈯10：00〜19：00

日

時：2024年6月13日㈭13：30〜17：30

会

場：日科技連・東高円寺ビル

会

場：オンライン（Zoomミーティング）●第147回講演会（東日本）

講師：村川 賢司 氏（村川技術士事務所）

テーマ：それは、TQMに関する誤解です！

詳細・申込：https://jsqc.org/std33-001_2024/−誤解・疑問を解き明かし、TQMのプログラム：
10：05〜10：55

ポテンシャルを100%引き出して経チュートリアルセッションＡ「ISO9001の改訂動向及び品質マネ●第152回講演会（関西）

ジメントシステムの今後の方向性」

テーマ：人材育成と品質不正の防止

須田 晋介 氏（テクノファ）
11：00〜11：50

時：2024年7月29日㈪13：15〜17：35
場：日科技連 東高円寺ビル2階講堂

日時：2024年6月25日㈫13：30〜16：45

会会

場：日科技連 大阪事務所内 研修室

プログラム：

およびオンライン（Zoomミーティング）

チュートリアルセッションＢ「データを見る目と使い方の鍛え方」

営パフォーマンス向上につなげる−日

誤解を紐解く解説−その11）TQMに関する23の誤解／2）品質プログラム：
事実に基づいて考え、判断できる技術

小茂田 岳広 氏（トヨタ自動車）

管理をやっても儲からない（誤解12）

人材の育成13：00〜17：05 研究発表会

金子 雅明 氏（東海大学）

17：15〜19：00 情報交換会 優秀発表賞表彰

猪原 正守 氏（大阪電気通信大学）

詳細・申込：https://jsqc.org/134technical/

KOBELCOグループの品質への取り組み

1）顧客満足のために、何でもお客様の〜KOBELCO TQM活動〜

言うとおりにすべきなのか（誤解3）／●第135回研究発表会（中部）日時：2024年8月28日㈬会

場：名古屋工業大学

誤解を紐解く解説−その2

2）品質管理で顧客価値創造ができる

輿石 房樹 氏（神戸製鋼所）のか（誤解14）

詳細・申込：https://jsqc.org/152lecture/

平林 良人 氏（テクノファ）●第445回事業所見学会（東日本）（1）申込期限だから今こそ魂の入ったTQMにテーマ：トヨタグループの小型車両の生産発表申込締切：5月31日㈮予稿原稿締切：7月19日㈮必着拠点であるトヨタ自動車東日本の工参加申込締切：8月21日㈬場を、現地現物で見ていただきます（2）研究発表・事例発表の詳細・申込方法
https://jsqc.org/135technical/

質疑応答
詳細・申込：https://jsqc.org/147lecture/

時：2024年6月28日㈮12：00〜17：30

日

見学先：トヨタ自動車東日本㈱大衡工場（宮城県黒川郡大衡村）（3）参加申込
7月上旬にホームページにてご案内します飯塚 悦功 氏（東京大学）

定●ANQ Congress 2024 Yokohama
テーマ：Prosperity through Quality−Returning to Origins, Leaping

員：20名

into the Future−

教員公募
慶應義塾大学 理工学部管理工学科／
大学院理工学研究科（OSM分野）

日時：2024年9月16日㈪〜20日㈮会

場：慶應義塾大学 矢上キャンパス

詳

細：https://jsqc.org/anq_2024/

募集人員 助 教（有期）1名
所属 慶應義塾大学

理工学部

慶應義塾大学大学院管理工学科

理工学研究科

開放環境科学専攻（オープンシステムマネジメント専修）
研究分野 経 営工学、管理工学分野の理論と実践に興味があり、オペレーションズ・リサーチ、特に確率モデルに立脚した研究、教育を意欲的に進める人材を求める
着任時期 2024年10月1日以降で2025年4月1日までのできるだけ早い時期
応募締切

2024年6月17日㈪必着

詳

慶應義塾大学細教員公募

https://www.st.keio.ac.jp/corporations/recruit/20240308_01.html
4／MAY 2024, No.412

事務局

JSQCホームページ：https://jsqc.org/
本

部：E-mail：jimukyoku＠jsqc.org
FAX：03-5378-1507

中部支部：E-mail：nagoya51＠jsa.or.jp
FAX：050-3535-8675
関西支部：E-mail：kansai＠jsqc.org
FAX：06-6341-4615