2024年始期契約用

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WEB画面操作マニュアル
WEB手続き
可能期間

新規加入：2024年1月1日～7月14日
変更：2024年1月15日～7月14日

加入内容確認：2025年1月1日まで≪WEBにて可能なお手続き≫ ・新規加入・住所変更、氏名変更お手続き※既にご加入中の方の、被保険者追加（ご家族の追加など）や補償追加、脱退等は手続きできません。
対象外手続きや、WEB手続き可能期間外についてはマツダエースまでご連絡ください。

目次

1 手続きまでの流れ（1） 新規加入手続き（中途加入）

2（2） ご加入内容の確認・加入者情報の変更手続き

3

2 ログイン方法
3 加入手続き

4

新規加入の方（1） トップページ

5（2） 加入者情報の登録

6（3） 被保険者登録・プランの選択

7-8（4） 健康告知/確認・告知事項

9-12（5） ご加入内容および重要事項のご確認/お申込（6） お申込手続き完了

4 ご加入内容の確認・各種変更手続き（1） ご加入内容の確認画面

1314-16

ご加入中の方17-18（2） 加入者氏名（姓）の変更手続き

19（3） 加入者住所の変更手続き

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1-1

手続きまでの流れ

1 手続きまでの流れ（1）新規加入手続き（中途加入）
WEBお手続き期間：2024年1月1日～2024年7月14日※既にご加入中の方の、被保険者追加（ご家族の追加など）や補償追加はWEB手続きできません。
対象外手続きや、WEB手続き可能期間外についてはマツダエースまでご連絡ください。
「WEBお手続き期間」では以下のフローチャートを参考に、お客さまのご希望に合致するものをご確認ください。
（未加入者）新たに加入される場合

ログイン画面

2-1へ「トップページ」画面

3-1へ「加入者情報の登録」画面

3-2へ

パンフレットの閲覧
画面左上のMENUボタン

3-3へ

被保険者登録・プランの選択

医療保険や所得補償保険など
健康告知ありの方

更新時に補償を拡大しない場合や追加で加入する保険が傷害保険の場合など

3-5へ

3-６へ

傷害保険など健康告知なしの方

加入内容および重要事項のご確認／申込画面
3-7へ申込手続き完了

ご加入依頼内容・告知書控えの印刷

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1-2

手続きまでの流れ

1 手続きまでの流れ（ご加入内容の確認・加入者情報の変更の場合）
WEB変更お手続き期間：2024年1月15日～2024年7月14日
WEB加入者カード閲覧可能期間：2024年1月22日～2025年1月1日
以下のフローチャートを参考に、お客さまのご希望に合致するものをご確認ください。
加入している補償内容について確認したい

氏名変更（改姓）に伴い、加入者被保険者情報を変更したい

ログイン画面

住所が変わったため、住所変更をしたい

本システムではお手続きの対象外となるため、マツダエースへご連絡く
ださい。

2-1へ

「トップページ」画面

4-1へ「ご加入内容の確認」画面

WEB加入者カードの印刷

加入者氏名の変更

加入者住所の変更

4-2へ

4-3へ

申込手続き完了「トップページ」画面
4-1へ「ご加入内容の確認」画面

WEB加入者カードの印刷

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左記以外の変更手続きをしたい2-1

ログイン方法

2 ログイン方法「ログイン」方法
1 代理店ホームページにアクセスします。

https://hoken.mazdaace.co.jp/hoken/dantai.html

スマホの場合は、下記二次元コードを読み取ってアクセスします。

検索

２ 代理店ホームページから、WEBお申込みリンクをクリックします。
・「マツダ安心マイプラン」「詳細を見る」をクリック

・「WEB手続き・加入内容照会 」をクリック

3 リダイレクト画面が表示されます。「はい」ボタンをクリックします。

「ログイン」画面
4 ログイン情報を入力します。

会社コード：
会社名をプルダウンから選択します。

ログインID：
社員番号※を入力します。（数字のみ）

パスワード：
西暦生年月日（数字8桁）を入力します。
入力後「ログイン」

ボタンをクリックします。

ご自身でパスワード変更をされた場合は、変更後のパスワードでログインしてください。

「ログイン」ボタン押下後、左図のメッセージが表示された場合、注意⚫ メッセージに記載されている会社名・職員番号等に誤りがないこと⚫ 新規のご加入手続きで間違いないことをご確認いただき、「OK」ボタンをクリックしてください。

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3-1

3 加入手続き（1）「トップページ」画面

お申込手続きをすることができます。

お申込手続きをする場合、「お申込手続き」ボタンをクリックします。
※ 募集期間外は非活性になります。

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➡ 3-2へ

加入手続き

3-2

加入者情報登録

3 加入手続き「加入者情報の登録」（2）「加入者情報の登録」画面
保険加入のお申込をされる方の情報を登録・変更することができます。
【必須】の記載がある項目は、すべてご入力してください。
※ 半角カナ小文字は入力できませんので、ご注意ください。＜例：ﾄｳｷｮｳ（×）→ ﾄｳｷﾖｳ（○）＞

1 加入者情報の入力を行います。
2 入力後、「次へ」ボタンをクリックします。

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3-3

被保険者登録3 加入手続き「被保険者登録・プランの選択」（3）「被保険者登録・プランの選択」画面
この画面では、被保険者情報の入力と、加入するプランを選択します。
1 画面を下にスクロールします。

2 被保険者登録欄に、補償の対象となる方（被保険者）の情報を入力します。

3 再度画面を下にスクロールし、「保険料を計算する」ボタンを押します。

Point
⚫

被保険者を追加する場合は、一番右のタブのを押下すると、入力内容を保存します。

⚫
※

申込は完了していません。

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ボタンをクリックします。

3-3プランの選択

3 加入手続き「被保険者登録・プランの選択」
4 各プランの補償内容・保険料を確認し、加入するプランの「選択する」ボタンをクリックします。必要に応じて「口数」を入力します。

ABC

Point
「詳細を開く」をクリックすると、全ての補償内容が確認可能です。

Point
選択中のプランをキャンセルする場合は、「×選択を削除する をクリックします。

Point
画面左上のMENUボタンをクリック
すると、パンフレットの閲覧が可能です。

5
プランの選択が終了したら、画面を下にスクロールして「次へ」ボタンをクリックします。
6 「次へ」ボタンをクリックします。

⚫

健康告知ありの方※➡ 3-5へ

⚫

健康告知なしの方➡ 3-6へ

※医療保険や所得補償保険など、健康告知が必要な種目に新たに加入された場合

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3-5

健康告知

3 加入手続き「健康告知／確認・告知事項」（4）「健康告知／確認・告知事項」画面「健康状態に関する告知」をいただく前に健康状態に関する告知にあたってご注意いただきたいことと、個人情報の取り扱いに関する事項を記載しています。
1 ポップアップ画面を下にスクロールし、健康告知・個人情報の取り扱いについて確認します。

2 ご同意いただける場合は、「同意しました」ボタンをクリックします。

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3-5

3 加入手続き「健康告知／確認・告知事項」（4）「健康告知／確認・告知事項」画面

健康告知

健康告知ありの場合健康状態に関する告知

1 画面を下にスクロールします。

2 「★告知の入力」欄で、健康事項に関する質問に対し「はい」または「いいえ」ボタンのいずれかをチェックします。
※

表示されている質問に対し、すべての被保険者の回答をすると、次の質問が表示されます。

3 すべての質問をチェックしてから、「次へ」ボタンをクリックします。（質問の数は、加入内容により異なり、最大で6問あります。）

Point
質問の数は、加入内容により異なります。質問の回答が「はい」となった補償は加入ができませんので、プラン選択へ戻って該当の補償の選択を解除してください。
⚫ <「病気の補償」「休業補償」「先進医療補償」に関する質問＞①②⚫ <「休業補償」に関する質問＞⚫ <「がんの補償」に関する質問>①②⚫ <「介護の補償」に関する質問>
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3-6

確認・告知事項

3 加入手続き「健康告知／確認・告知事項」（4）「健康告知／確認・告知事項」画面

確認・告知事項

この画面では、加入手続きを行う上での確認・告知事項を入力します。
1 画面を下にスクロールします。

2 加入者の住所と被保険者の住所について、「はい」または「いいえ」ボタンのいずれかをチェックします。「はい」の場合「被保険者名」をプルダウンで選択して「住宅所在地」を半角カナで入力します。
※

住宅内生活用動産補償特約、携行品損害補償特約、借家人賠償責任補償特約を付帯する場合のみ、表示されます。

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3-6

確認・告知事項

3 加入手続き「健康告知／確認・告知事項」
3 現在加入されている他の保険契約について、「はい」または「いいえ」ボタンのいずれかをチェックします。「はい」の場合「被保険者名」をプルダウンで選択して「会社名」「保険種類」「満期日」を半角カナで入力します。

4 確認・告知事項を確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックします。

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3-7

加入内容の確認

3 加入手続き「加入内容および重要事項のご確認／申込」（5）「加入内容および重要事項のご確認／申込」画面
１ 画面を下にスクロールします。「1. 加入内容のご確認」について内容に問題がなければ、「上記加入内容を確認しました」にチェックします。

２ 「2. 重要事項等のご確認」について「重要事項を確認する」ボタンをクリックし別ウィンド
ウで表示された内容を確認します。

３ 内容を確認したら元の画面に戻り、「申込」ボタンをクリックします。
※ 「確認しました」にチェックが入っています。

４ 下記メッセージが表示されます。内容をご確認のうえ、「OK」ボタンをクリックします。
※詳細を確認されたい場合は、「キャンセル」ボタンをクリックして、取扱代理店へお問い合わせください。

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3-8

お申込手続き完了

3 加入手続き「お申込手続き完了」（6）「お申込手続き完了」画面
1 「申込」ボタンをクリックすると、ご契約内容は確定されますが、下記の各月の中途・変更受付期間の終了日までは変更可能です。各月の受付期間終了時点の登録内容でのお申込となります。
加入受付期間（2024年）

保険始期日（2024年）1月1日～1月14日

2月1日

1月15日～2月14日

3月1日

2月15日～3月14日

4月1日

3月15日～4月14日

5月1日

4月14日～5月14日

6月1日

5月15日～6月14日7月1日

6月15日～7月14日

8月1日

健康状態に関する告知なしの方⚫

「ご加入内容控えを表示」ボタンをクリックし、内容をご確認ください。

健康状態に関する告知ありの方⚫

「ご加入内容控えを表示」ボタン、「告知書を表示」ボタンをクリックし、内容をご確認ください。

3 「終了」

ボタンをクリックして、画面を終了してください。

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3-8

お申込手続き完了

3 加入手続き「申込手続き完了」「加入依頼内容控・告知書控」
加入依頼内容控と告知書控を印刷して、お手元に保管ください。
印刷には「Adobe社AcrobatReader5.0」以上が導入されていることが条件となります。

ご加入依頼内容控（サンプル）

告知書控え（サンプル）

以上で、ご加入手続きは完了です。

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3-8

お申込手続き完了

3 加入手続き「お申込手続き完了」「トップページ」画面※ 再度ログインして、ご申込内容の確認やご加入依頼内容控と告知書控を印刷することができます。
1 お申込内容の確認をする場合、「お申込内容の確認」ボタンをクリックします。

注意「お申込内容の確認」ボタンは、すでにお申込いただいている方にのみ表示されます。お申込完了後、ご利用ください。

2 「ご加入内容控えを表示」「告知書控えを表示」ボタンをクリックし、内容をご確認ください。
※ 前ページの要領で、印刷してください。

3

ボタンをクリックして、画面を終了してください。

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ご加入内容の確認

4 「ご加入内容の確認」（ご契約手続き後）（1）「トップページ」画面
1 トップページの、「ご加入内容の確認・変更」ボタンをクリックします。

注意 「ご加入内容の確認・変更」ボタンは、ご加入いただいている方にのみ表示されます。

（2）「ご加入内容の確認」画面
ご加入いただいている加入者情報、被保険者情報、補償内容が表示されます。
※利用可能な付帯サービスがある場合は、付帯サービスの説明が表示されます。
2 加入者情報、被保険者情報、補償内容についてご確認いただけます。
「加入者カードを表示」をクリック
すると、WEB加入者カードが表示され、印刷も可能です。
3 「詳細はこちらをクリック」ボタンをクリックすると、付帯サービスチラシが表示され、詳細情報を確認できます。
4 内容変更をご希望の場合、加入者氏名欄・郵便番号欄の横の「氏名変更」「住所変更」ボタンをクリックしてください。各画面に遷移します。
➡ 5-2,5-3へ

Point

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被保険者氏名をクリックすると、被保険者ごとの加入内容を確認することができます。

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ご加入内容の確認

4 「ご加入内容の確認」（ご契約手続き後）（2）「ご加入内容の確認」画面
お申込みいただいた被保険者情報と加入内容が表示されます。
4 内容変更をご希望の場合、各欄の下の「氏名変更」ボタンをクリックしてください。各画面に遷移します。
➡ 5-2へ
5 被保険者情報では、ご加入プランの型、口数、1回分保険料をご確認いただくことができます。
加入者情報を変更された場合、本画面での変更内容の反映には時間がかかります。ご不明な点は、取扱代理店までご確認ください。
6 他の被保険者情報を確認する場合は、「戻る」ボタンをクリックします。
7 被保険者情報の確認が終了しました
ら、「トップへ」ボタンからトップ画面に戻り、「ログアウト」ボタンをクリックします。
加入者カード
上記画面でのご加入内容の確認のほか、「加入者カード」の表示・印刷することも可能です。

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4-2

変更手続き(氏名)4 変更手続き「加入者氏名（姓）の変更手続き」（ご契約手続き後）
加入者の氏名変更
1 5-1の「ご加入内容の確認」画面より、加入者情報の「氏名変更」ボタンをクリックします。

注意

加入者情報を変更した場合、「ご加入内容」画面への変更内容の反映には時間がかかります。
ご不明な点は、取扱代理店までご確認ください。
2 新氏名を入力します。加入者・被保険者ともに変更の場合は、「被保険者同時変更あり」にチェックしてください。「入力した内容で変更」ボタンをクリックします。

3 以下メッセージをご確認いただき、よろしければ「OK」 ボタンをクリックします。

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4 変更手続きが終了しましたら、トップ画面に戻り、「ログアウト」ボタンをクリックします。

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4-3

変更手続き(住所)4 変更手続き「加入者住所の変更手続き」（ご契約手続き後）
加入者住所の変更
1 5-1の「ご加入内容の確認」画面より、加入者情報の「住所変更」ボタンをクリックします。

注意

加入者情報を変更した場合、「ご加入内容」画面への変更内容の反映には時間がかかります。
ご不明な点は、取扱代理店までご確認ください。
2 新住所、電話番号を入力します。変更可能な項目は「郵便番号」「住所」「電話番号」です。
「電話番号」を削除したい場合は、削除欄をチェックします。
3 「入力した内容で変更」ボタンをクリックします。

4 以下メッセージをご確認いただき、よろしければ「OK」 ボタンをクリックします。

5 変更手続きが終了しましたら、トップ画面に戻り、「ログアウト」ボタンをクリックします。

注意「郵便番号」「住所」は削除できません。
変更後、入力内容をキャンセルする場合は、取扱代理店にご連絡ください。

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