(2019.4改正)＜別紙１＞

第三者評価結果報告書①第三者評価機関名
公益社団法人神奈川県介護福祉士会②施設・事業所情報
名称：横浜市汲沢保育園
種別：保育所
代表者氏名：猪熊 祐子
定員（利用人数）：
所在地：横浜市戸塚区汲沢１－２２－３３
TEL：０４５－８６１－４１８８
ホームページ：【施設・事業所の概要】
開設年月日：１９７０年７月１日
経営法人・設置主体（法人名等）：横浜市
職員数
常勤職員：
１３名
非常勤職員
専門職員
（専門職の名称）
名
保育士
１８名
施設・設備
の概要

（居室数）
保育室５

７６名

１９名

（設備等）

③理念・基本方針【理念】
・安全で安心、安定を基礎に、仲間と共有し自らを発揮していく力を培う。
・現在を最もよく生き、望ましい未来を作り出す力の基礎を養う。
・すべての子どもが、自分を「かけがえのない存在」と感じ、自信をもって生きる力を養う。
【保育方針】
・基本的生活習慣を大切に健康や安全に気をつけながら、適切に援助します。
・嬉しさ、楽しさ、悔しさ、たくさんのことを感じながら思いを伝え合い、色々な人と関わり、愛情と信頼感を大切にする心を育てます。心に響く体験をして、感性を磨き、
創造性の芽生えを育みます。
・好奇心や興味をかきたて、生活や遊びが安全で豊かに広がるよう、環境に配慮し、家庭と園と地域が共に支え合っていく事を大切にします。
【園目標】
１．心もからだも元気な子ども
２．自分も周りの人も大切にする子ども
３．よく見て、よく聞いて、よく考える子【保育姿勢】
１．子どもの人権に十分に配慮し、お互いに尊重する心を育てる保育をする。
２．子どもを受容し、一人ひとりの特性と発達をとらえる保育をする。
３．保護者の気持ちを受け止めながら、適切な支援をしていく。

④施設・事業所の特徴的な取組○登園時の「今日はあたたかいから屋上で遊びたい」など、子どもの意見に耳を傾け柔軟に関わり、子どもの自主性を優先した保育を行っている。今年の「おまつりウィー
ク」では、ドーナツ屋や魚釣り屋、的当て屋のお店を作ろうなど、子どもたちが自主的に話し合い、楽しんでいる。園目標の「よく見て、よく聞いて、よく考える子」を育てるため、保育士自身が子どもの声をよく聴き、その声を実現できるよう支援している。
○育児支援担当職員を中心に、地域に対する子育て支援事業である園庭開放や交流保育、育児相談、育児講座などを通して関わりを持つ中で、地域の福祉ニーズを把握している。「ひよこクラブ」や「プレママ、プチママ」など、主任児童委員の主催する育児サークルへ出前保育に行き、連携を図る中で福祉ニーズを把握している。区の支援事
業「とことこフェスタ」のアンケートや、育児支援事業のアンケートなどから、地域のニーズや課題を把握し、子育て連絡会や園長会などで共有している。出前保育や公園遊びの会、園庭開放などで直接声を聞き、相談へとつなげている。保護者が外遊びを通して覚えたことを、家庭の中でも実践してもらいたいと考えている。
⑤第三者評価の受審状況
評価実施期間２０２１年７月１２日（契約日） ～２０２２年２月９日（評価結果確定日）
受審回数（前回の受審時期） ３回（２０１６年度）⑥総評◇事業所の特色や努力、工夫していること、事業所が課題と考えていること等○昭和４５年開園の歴史のある市立保育園で、１歳から就学前の子どもたちを保育している。子どもたちは「はだし」で過ごし、園庭の他、広い屋上でのびのびと身体を動かしている。「はだし保育」は、足の裏が様々な刺激を受けることによって、地面のすべすべ感やデコボコ感、冷たさ、温かさなど、いろいろな感覚を感じ、五感が養われている。また、バランス感覚や身体能力も高まり、子どもたちは元気に過ごしている。
○１、２歳児の保育では、安全に配慮しながら探索活動ができるよう見守りを行っている。前期にはまだハイハイをしている子ども、やっとつかまり立ちができる子ども、歩いている子どもなどがいるため、ベビーフェンスなどを利用しながら危険のないよ
う配慮している。乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）対策として、１歳児は個別に１０
分おき、２歳児はクラスごとに１０分おきに呼吸や寝方を確認して記録に残している。
○３歳以上児の保育では、基本的生活習慣が身に付いてくる子どもが多く、安全に十分に配慮しながら、保育を行っている。４歳になると、仲間同士での遊びが増え、人との関わりや、人の気持ちが分かり合えるような関わりをしている。５歳になると、集団での取り組みを楽しく行うことが多くなっている。当番活動や、ごみの分別（ワケルンジャー、ヘラスンジャ―）、出席人数調べなどを責任をもって行っている。
○個別配慮を含め保育の連携をはかるためカリキュラム会議や毎日のミーテイングで、個々の状態や対応の共有を行っている。
○食育担当保育士を置き、それぞれの年齢に合った食育計画を作成し、保育にあたっている。プランターや畑で、インゲンやナス、キュウリなどの野菜を栽培し、みそ汁に入れてもらったり、収穫したさつま芋を焼いて食べたり、ポップコーンを作って楽し
んだりして、食への関心を深める保育を行っている。
○入園時に保育の意図、子どもの発達の状況などの理解を促すため、入園のしおり、重要事項説明書、パワーポイントを使っての説明を行っている。現在はコロナ禍の関係

で、保護者は園庭から保育室の入り口で受け渡しをしている。密を避け長時間滞在を避けるため、日々の子どもの様子や家庭の状況などの連絡事項は、連絡帳やクラスボードを使い、またクラスだよりを発行したり、写真を多く使用した「ドキュメンテー
ション」を作成して保護者に伝えている。
○各指導計画には、期ごとの自己評価欄を設け、振り返りを繰り返しながら次期へとつなげている。各行事についても、計画書を作成し、計画、実施、反省、課題の検証と、ＰＤＣＡサイクルに沿って進めている。年１回、「保育所の自己評価」や「保護者アンケート」を行い、プロジェクトで評価結果を分析、検討し、職員に周知している。
正規職員は、「目標共有シート」を用いて年度初めに自己の目標を立て、１２月に振り返りを行い、その後、園長との個人面談を行い、保育の質の向上に努めている。
◇独自項目への取り組み〇事業所におけるサービスの質の向上のためのシステムを確認する「発展的評価項目」に取り組んでいる。「おまつりごっこ（おまつりウィーク）」をテーマにして、取り組みの過程をPDCA（計画、実施、反省、課題の検証）に分け、実践を振り返っている。長年続けてきた「おまつりごっこ」を見直し、子どもたちが主体的に活動できる場として、工夫している。今後は新型コロナウイルス感染症が収束してからの活動をどのようにしていくか検討していく予定とのことである。
〇内容評価項目について、事業所が具体的に次への取り組みを検討する「課題抽出項目」
では、＜Ａ１２：子どもの健康管理を適切に行っている＞をあげ、課題を抽出している。これまでも様々な取り組みを行っているが、話し合いの中であがった意見を取り上げて、新たな取り組みを決めている。
⑦第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
今回５年ぶりの受審となりました。前回受審時にいた職員も、異動等で随分と入れ替
わり、評価項目も『神奈川版』へと変更になったので、現体制の職員全体でじっくりと保育を見直すことができ良い機会となりました。
第三者評価プロジェクトを立ち上げ、計画的に準備を進めていきましたが、正規職員
や会計年度任用職員等、保育に携わる全職員で取り組めたことは、保育内容の共有ができ、一緒に考えたり意見を出し合ったりする事で、大きな学びとなりました。
今までも、日々の業務の中で意識したり、考えたりしていたのですが、その場その場での確認も多く、やっている事が点在していました。それが、今回の受審により点と点が結ばれていき、改めて園の良さと課題点が浮き彫りにされたと思います。
神奈川県版とは別に、評価機関から出された独自項目の取り組みも、ＰＤＣＡサイクルを重視した保育の振り返りと、課題にどう向き合っていくかを考える機会となりました。特に課題と感じるところは項目ごとに具体案を出し合い、実践に繋げる事ができています。
受審を終え、評価を頂くに留まらず、新型コロナ感染症とも向き合いながら、今後も保育の質の向上を目指し、今何が大切か、何をすべきかを常に考えながら、職員一丸となって進んでいきたいと思います。
最後に、お忙しい中アンケート調査にご協力いただいた保護者の皆様、ありがとうご
ざいました。より一層連携が深めていけるように努めてまいります。また、評価機関の方々におかれましては、新型コロナ感染症防止のため制約が多い中での現地調査となりました。時間をかけて聞き取りをしていただき感謝しております。ありがとうございました。
⑧第三者評価結果
別紙２のとおり＜別紙2-1（共通評価

保育所版）＞（2021.4）

第三者評価結果
事業所名：横浜市汲沢保育園

共通評価基準（45項目）
Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
１ 理念・基本方針（１）

理念、基本方針が確立・周知されている。

【１】

Ⅰ-１-（１）-①
理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

第三者評価結果a＜コメント＞
保育理念や保育方針は、市立保育園の考え方を反映して作成し、重要事項説明書に記載するとともに、玄関や事務所、各保育室に掲示している。正規職員は、「市職員行動基準」や「よこはま保育・教育宣言」などと一緒に職員証に入れて携行し、いつでも内容を確認できるようにしている。保護者には、３月の入園説明会にて、「利用のご案内」の書類のセットに入れ、内容を説明している。また。
クラス懇談会で、園の方針や大切にしていることなどを説明している。園目標は、毎年ではないが振り返りを行い、その時代に合った内容のものとしている。

２

経営状況の把握（１）

経営環境の変化等に適切に対応している。

【２】

Ⅰ-２-（１）-①
事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市の「地域福祉保健計画」や、区の「地域福祉保健計画『とつかハートプラン』」に、社会状況の変化や課題への取り組みを明記し、方向性が示されている。市は「子ども・子育て支援事業計画」を作成し、世帯や就労状況の変化、待機児童の現状値などを記載している。月２回、区内４園の行政区園長会や、２ケ月に１回、民間の代表園との合同園長会、年２回、エリア内園長会を開催し、地域の現状を把握している。職員には、職員会議や中間会議、カリキュラム会議の場で、状況を説明している。早めに伝えたい内容は、ミー
ティングで話をしている。保育コストや保育所利用分析は、横浜市のこども青少年局や区で行っている。

【３】

Ⅰ-２-（１）-②
経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

a＜コメント＞
毎年、市や区の方針に沿って、ＭＢＯ目標行動（行動計画・評価表）を作成して、目標値や具体的な取り組みを明記し、職員に周知を図っている。経営状況や課題は、区こども家庭支援課と共有し、こども青少年局に、随時報告、相談している。年１回２月に、「保育所の自己評価」を行うとともに、年１回「保護者アンケート」を行い、前年度の課題への取り組みをまとめ、次年度の取り組み課題を抽出している。課題への取り組みは各プロジェクトにつなげ、職員への周知に努めている。園舎の老朽化については、毎年、こども青少年局に状況を報告し、計画的に改善している。

３

事業計画の策定（１）

中・長期的なビジョンと計画が明確にされている。

【４】

Ⅰ-３-（１）-①
中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市の中・長期ビジョン「市立保育所のあり方に関する基本方針」が策定され、「市立保育所の果たすべき役割・機能」を明記している。基本方針に基づき、第２期横浜市子ども・子育て支援事業を策定し、推進する具体的な９つの基本施策を明記し、こども青少年局
が、市立保育園として取り組むべき中期事業計画及び収支計画を策定している。中期計画は５年に１回見直しを行っている。市立保育園として、近隣の保育所とのパイプ役を担っている。職員は日々の保育に目がいきやすいので、会議や日常の会話を通して、市の目指
す方向を伝えるようにしている。

【５】Ⅰ-３-（１）-②
中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

a＜コメント＞
市の中・長期ビジョン「市立保育所のあり方に関する基本方針」の「市立保育所の果たすべき役割・機能」や、９つの基本施策に基づいて、園では、事業計画として全体的な計画を策定し、保育の計画の他、行事や保健、食育、異年齢、避難訓練などの各計画を策定している。計画の策定にあたっては、各クラスが全体を振り返り、年度の終わりに取り組みの状況を集約し、次の計画につなげている。
各事業計画は、子どもの育ちを見通し、期ごとにねらいを設定し、具体的な取り組みを進めながら、実施状況の評価が行えるものとし
ている。

（２）

事業計画が適切に策定されている。

【６】

Ⅰ-３-（２）-①
事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。

b＜コメント＞
行事や食育、避難訓練などの計画は、プロジェクトチームを中心とした担当者会議や職員会議にて、職員の声を聴いて、計画に反映している。計画の進捗状況は、職員会議で確認している。コロナ禍で計画の見直しが必要な場合は、その都度話し合って変更し、必要に応じて職種ごとの会議を設定して、職員への周知を図っている。それぞれの計画は、年度末に評価し次年度につなげているが、計画期間中の実施状況を把握しやすいように、計画書の書式の変更が必要と捉えている。

【７】

Ⅰ-３-（２）-②
事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

a＜コメント＞
全体的な計画やクラスの目標などを各クラスに掲示し、保護者に周知している。現在コロナ禍により、保護者の保育室への入室を不可としているため、掲示板の利用やコドモンによる発信など、周知方法をその都度工夫している。子どもたちの登降園は園庭側としているので、出入口に日々の子どもたちの様子を多くの写真で紹介する「ドキュメンテーション」を掲示したり、保護者の行事の感想に「ツイッター（一言コメント）」（いいねシール）を用意したりしている。４月の「園だより」では、各クラスの１年間の保育方針をイメージしやすいようなスローガンで共有している。５月のクラス懇談会では、写真を入れて、計画が保護者にわかりやすいよう工夫
している。

４

福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組（１）

質の向上に向けた取組が組織的・計画的に行われている。

【８】

Ⅰ-４-（１）-①
保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

第三者評価結果a＜コメント＞
各指導計画には、期ごとの自己評価欄を設け、振り返りを繰り返しながら次期へとつなげている。各行事についても、計画書を作成
し、計画、実施、反省、課題の検証を、ＰＤＣＡサイクルに沿って進めている。年１回、「保育所の自己評価」や「保護者アンケート」を行い、プロジェクトで評価結果を分析、検討し、職員に周知している。正規職員は、「目標共有シート」を用いて年度初めに自己の目標を立て、１２月に振り返りを行い、その後、園長との個人面談を行い、保育の質の向上に努めている。会計年度任用職員も、同じ時期に目標を立て、園長との面談につなげている。

【９】

Ⅰ-４-（１）-②
評価結果にもとづき保育所として取組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

a＜コメント＞
市共通の「保育所の自己評価」に沿って、園の自己評価をまとめ、保護者を含め全体に周知するため、次年度への課題や改善点を園内に掲示している。また、職員会議などで職員と内容を共有している。そして、プロジェクトチームにより、課題の改善に向けた取り組
みを計画し、振り返りを行いながら、次の取り組みへとつなげている。

Ⅱ
１

組織の運営管理
管理者の責任とリーダーシップ（１）

管理者の責任が明確にされている。

【10】

Ⅱ-１-（１）-①
施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市の「園長業務マニュアル」に、園長の業務内容一覧や、園長に求められることなど、園長の役割や責任を明示している。園長は、区の運営方針に沿って計画されたＭＢＯ計画（行動計画）を職員に周知、共有し、担当業務の分析や目標の全体像、取り組み目標を、具
体的に職員に示している。区の「保育・教育施設班活動マニュアル」に、災害発生時の指揮系統や園長不在時の園長代行保育士に権限を委譲することを明記している。園長不在時は、主任が代行することとしている。コロナ禍の対応その他で、携帯電話に確認の連絡が入ることもある。

【11】

Ⅱ-１-（１）-②
遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

a＜コメント＞
社会福祉関連法令や園の理念、基本方針、諸規程などを理解するとともに、「市職員行動基準」を意識して行動し、利害関係者とも適正な関係を保っている。「市職員行動基準」は、正規職員は職員証に入れて各自携行し、いつでも内容を確認できるようにしている。
職員の遵守すべき法令は、入庁時の「新採用職員研修」などで周知するとともに、コンプライアンス研修や個人情報の取り扱い、人権研修などを行い、自主点検を行っている。ヒヤリハットなども適宜見直しを行い、職員間で共有している。

（２）

管理者のリーダーシップが発揮されている。

【12】

Ⅱ-１-（２）-①
保育の質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮している。

a＜コメント＞
毎日の保育の様子や指導計画を振り返り、会議やケースカンファレンス、職員の自己評価や面談の中で、保育の質の現状を把握している。保育日誌は毎日目を通し、マイナス面よりもプラス面を評価して、コメントを入れるようにしている。カリキュラム会議にも園長が参加して、一方的に話すのではなく、参加者が全員意見を言うことができるように働きかけている。カリキュラム会議では、活動の一コマの写真を使って、子どもが何を考えているか読み取るフォトカンファレンスや、テーマを決めての発表を行うなど、保育の質の向上に取り組んでいる。職員それぞれが役割や現状を把握し、保育の質につながるよう投げかけている。各種研修会の周知も積極的に行っている。

【13】

Ⅱ-１-（２）-②
経営の改善や業務の実効性を高める取組に指導力を発揮している。

a＜コメント＞「目標共有シート」を活用して、職員の業務に対する現状把握と、人事考課などにより職員構成などを考慮している。業務の実行性の向上には、働きやすい環境が必須という認識を持ち、適宜職員と面談したり、職員の家庭の状況にも配慮して休みの体制を整えている。職員がしっかりと休みを取って仕事に向かうこと、心身の健康状態に配慮して園長や主任から声かけすることに努め、職員が安心して働くことができるようにしている。主任と園内の現状を共有し、ワークライフバランスを意識して職員体制を整えている。会計年
度任用職員を雇用して、必要な人材確保に努めている。

２

福祉人材の確保・育成（１）

福祉人材の確保・育成計画、人事管理の体制が整備されている。

【14】

Ⅱ-２-（１）-①
必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市の「保育士の人材育成ビジョン」に、市の人材育成基本方針や、求められる職員像、役割、能力、知識、ＯＪＴ（職場内教育制度）を中心とした人材育成体系が示されている。正規職員の採用は市が一括して行い、会計年度任用職員は、区や園で募集をかけている。
職員は、職Ⅰ、職Ⅱ、職Ⅲとそれぞれの職位でも研修が行われ、計画的に進められている。保育士資格のない職員に対しては、市主催の資格取得のための講座があり、その都度情報を提供し、資格取得のためのサポートを行っている。

【15】Ⅱ-２-（１）-②
総合的な人事管理が行われている。

a＜コメント＞
人事考課制度により、職務の実績や取り組み姿勢、職務遂行能力などを評価している。人事考課制度の評価基準は明文化され、職員に提示している。今年度より３６協定において、職場の代表者と職場環境の把握や改善、勤務シフトの作り方への意見を受ける体制を整えている。保育士キャリアラダー（キャリアアップを目指すためのキャリア開発のプラン）に、子どもの発達援助、保護者、地域に対する支援などの項目について、職位ごとに目標、姿勢、行動の例示が記載され、保育士としての自らの将来像を描けるようになっている。職員は、「キャリア自己分析表」で自己分析し、今後に備えている。毎年、市の人材育成研修で、将来像を描けるよう、仕組み作りを整えている。

（２）

職員の就業状況に配慮がなされている。

【16】

Ⅱ-２-（２）-①
職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取組んでいる。

a＜コメント＞
職員の時間外労働や休暇取得については園長が管理し、日々のシフト調整は主任が行っている。シフトの作成時には、職員の休みの希望を聞いて調整している。また毎年、市のストレスチェックを受けることで、職員のこころの健康面にも配慮している。区のメンタルヘルス講座を受ける他、市のこころの相談室を利用する場合もある。職員の毎月の就業状況は、庶務事務システムや業務実践報告書によって、確認、把握している。人員に欠損を生じた時は、区と連携して、速やかに対応するようにしている。市の厚生会が職員の福利厚生を担当しているが、会計年度任用職員も加入できるようになっている。

（３）

職員の質の向上に向けた体制が確立されている。

【17】

Ⅱ-２-（３）-①
職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

a＜コメント＞
市の「保育士の人材育成ビジョン」に、求められる職員像や、職位ごとの求められる役割が明記されている。保育士キャリアラダーに、職位別の業務内容に応じた目標や姿勢、行動例があり、職員は「キャリア自己分析表」で評価を行っている。職員は、年度初めに「目標共有シート」を作成し、園長と面談を行い、設定した目標を確認している。「目標共有シート」には、具体的な取り組み事項や時期を明記して、取り組みについては振り返りを行っている。

【18】

Ⅱ-２-（３）-②
職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

a＜コメント＞
保育キャリアラダーの資質向上欄に、職員の教育、研修にかかわる方針が明記されている。毎年、市や区の年間研修計画が策定され、人材育成ビジョンに沿って、本人の希望や園長からの投げかけで参加者を決めている、区のセンター園には、研修の担当職員やネット
ワーク職員を配置している。コロナ禍において、研修の実施に向けての検討が随時行われ、見直しを行っている。園内研修は、プロ
ジェクトチームが担当し、企画、開催するとともに、研修ごとの振り返りを行い、次年度につなげている。

【19】

Ⅱ-２-（３）-③
職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

a＜コメント＞
外部研修などの情報は、ミーティングや会議の中で随時提供し、掲示や回覧をして周知を図っている。職員ができるだけ均等に外部研修に参加できるよう配慮し、職員から希望を募る他、経験してほしい研修に参加できるよう体制を整えている。外部研修に参加した職
員は、研修報告書を提出するとともに、会議の場で内容を発表している。また、新人職員にはトレーナー制度があり、目標設定や習熟度などをサポートする体制を整えている。トレーナー制度の取り組みは、結果を市に報告している。現在、トレーナーを担える人材の育成が必要と捉えている。会計年度任用職員プロジェクトなど、雇用形態に応じた研修も実施している。

（４）実習生等の福祉サービスに関わる専門職の研修・育成が適切に行われている。

【20】

Ⅱ-２-（４）-①
実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

a＜コメント＞
主任とフリーの保育士を担当として、実習生の受け入れを行っている。「実習のしおり」やマニュアルを整備して、実習前のオリエンテーションを丁寧に行っている。反省会には、園長も出席している。実習プログラムは、学校の指定内容に応じたものとし、目的に応じた効果的な実習になるよう設定している。また、実習担当の教員の訪問を受け、連携している。コロナ禍ではあるが、今年度も５～６校からの実習生を受け入れている。人材の育成や後継者の育成のため、職員も学びの場となるため、熱心に関わっている。職員は市の実習生指導者研修を受講し、保育の専門職育成の知識を身につけている。

３

運営の透明性の確保（１）

運営の透明性を確保するための取組が行われている。

第三者評価結果

Ⅱ-３-（１）-①
運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

a

【21】

＜コメント＞
市のホームページや、地域の子育てサークル「ひよこクラブ」のホームページに、園の概要や保育方針、子育て支援関連の情報を公開し、運営の透明性を確保する取り組みを行っている。重要事項説明書に、地域育児支援事業や第三者委員を含めた苦情解決制度を記載し、第三者評価の結果は、市のホームページで公表している。市立保育園の果たすべき役割、機能については、「市立保育所のあり方に関する基本方針」を市のホームページで公開している。また、育児支援関連のパンフレットを作成して配布したり、ホームページに概要を公表している。

【22】

Ⅱ-３-（１）-②
公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

a＜コメント＞
園の経理に関しては、区と連携し、市のルールにのっとって行っている。また、現金は直接取り扱わないこととしている。経理の監査については、区の経理担当者が実地監査を行う時があり、それ以外に、こども家庭支援課の執行状況の把握や確認がある。今年度より、市立保育園全園が、市のこども青少年局の実地監査を受けている。実地監査での指摘事項は特にあがっていない。

４

地域との交流、地域貢献（１）

地域との関係が適切に確保されている。

【23】

Ⅱ-４-（１）-①
子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

第三者評価結果a＜コメント＞「よこはまの保育」に、世代間交流や保育・教育機関との交流、幼保小連携の推進と意義など、地域との交流の記載があり、全体的な計画にも具体的な交流計画を記載している。保育所自体が地域の社会資源として捉え、パンフレットを提示したり、交流事業を掲示したりして情報を提供している。地域との交流の際には、担任以外にも職員を配置して、支援体制を整えている。地域の主任児童委員や
地域ケアプラザのコーディネーターとも連携している。地域の保護者からの相談内容によっては、区の心理相談を勧めるなど、区とも連携している。地域主催の「図書スタンプラリー」にも協力している。コロナ禍により、地域の方を園に招くことに制限があるため、園から出かけるなど、できる範囲で交流し、地域に保育所を理解してもらう取り組みを行っている。

【24】

Ⅱ-４-（１）-②
ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

a＜コメント＞「よこはまの保育」に、ボランティアの受け入れなどの推進と意義の記載がある。フリーの保育士を担当とし、マニュアルを整備し、事前のオリエンテーションを含め、ボランティアの受け入れを行っている。オリエンテーションでは、守秘義務や人権についても具体的に説明している。小学校の学校運営協議会や中高生の職業体験などへの協力体制を整えている。例年は３～４校を受け入れているが、コロナ禍のため、今年度は１校となっている。ボランティアの受け入れは、職業体験への協力が主になるが、父親や母親になっていく若い人たちを幅広く受け入れていく必要があると捉えている。

（２）

関係機関との連携が確保されている。

【25】

Ⅱ-４-（２）-①
保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

a＜コメント＞「子どもの育ちをフォローする関係機関」のフロー図を園で作成し、いつでも連携が取れるようにしている。関係機関との連携や情報
は、ミーティングや会議の場で常に共有している。子育て連絡会や要保護児童の確認など、定期的に区と連携している。「ひよこクラブ」や「プレママ、プチママ」など、地域のサロンにフリーの保育士も参加して、出前保育を行い、地域のニーズを把握して、課題な
どを一緒に検討している。市のネットワーク事業を基に、公立園としての役割や機能を理解し、顔の見える関係作りを行っている。子どもの状況に合わせ、保健師やケースワーカーと情報共有し、児童相談所とも連携している。

（３）

地域の福祉向上のための取組を行っている。

【26】

Ⅱ-４-（３）-①
地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。

a＜コメント＞
育児支援担当職員を中心に、地域に対する子育て支援事業である園庭開放や交流保育、育児相談、育児講座などを通して関わりを持つ中で、地域の福祉ニーズを把握している。「ひよこクラブ」や「プレママ、プチママ」など、主任児童委員の主催する育児サークルへ
出前保育に行き、連携を図る中で福祉ニーズを把握している。区の支援事業「とことこフェスタ」のアンケートや、育児支援事業のア
ンケートなどから、地域のニーズや課題を把握し、子育て連絡会や園長会などで共有している。出前保育や公園遊びの会、園庭開放などで直接声を聞き、相談へとつなげている。保護者が外遊びを通して覚えたことを、家庭の中でも実践してもらいたいと考えている。

【27】

Ⅱ-４-（３）-②
地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

a＜コメント＞
地域の関係施設と交流し、「図書スタンプラリー」など新たな活動を取り入れながら、地域に向けての活動を展開している。育児支援事業の年間計画を立て、戸塚区育児支援拠点のホームページやチラシの配布などで明示している。地域の子育て支援に参加し、保護者同士がつながりをもてるように支援している。出前保育を通して、支援者に直接保育技術を伝え、サロンに活かせるようにしている。
ＡＥＤを園に備え、必要であれば、地域でも利用できるようにしている。保育所の機能を地域に積極的にアピールするよう努めている。災害発生時に備え、子どもたちの非常用食品を３日分備蓄している。

Ⅲ
１

適切な福祉サービスの実施
利用者本位の福祉サービス（１）

利用者を尊重する姿勢が明示されている。

【28】

Ⅲ-１-（１）-①
子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。

第三者評価結果a＜コメント＞
理念や基本方針に「子どもの人権を尊重する姿勢」について明示し、事務所内や各クラスに掲示するとともに、各職員はこれらを記載したカードを携行し、意識づけを図っている。倫理規範については、「全国保育士会倫理綱領」を事務所に掲示している。職員会議で人権をテーマとした研修を実施する他、毎月のカリキュラム会議では、クラスのカリキュラムが子どもにとって最善の利益になってい
るか、という視点で話し合っている。保育実践では園目標の「自分も周りの人も大切にする子ども」を念頭に、互いの気持ちに耳を傾け、互いの大切さを感じられるよう取り組んでいる。また性別による服装、色、遊び、役割などへの固定的な意識をなくし、自由に表現できるよう援助している。保護者には、入園説明会や懇談会で子どもの人権を守り、互いを尊重し育ち合う保育への理解を求めてい
る。

【29】

Ⅲ-１-（１）-②
子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

b＜コメント＞
排泄や着替え、シャワーなどの保育場面で、プライバシー保護に努めている。乳幼児のトイレには扉を設置し、オムツ交換時も人目に触れないよう留意するなど、乳児のプライバシーにも配慮している。おもらしの際の着替えの場面では、シャワーカーテンをしたり、プールの着替えの場所には、カーテンや目隠し用ネットを設置している。クラス活動に参加できない子どもについては、他児の視線を避け、かつ落ち着ける場所の確保に努め、室内のコーナーや廊下に衝立を立て、マットや電気カーペットを敷くなどの工夫をしている。現在、プライバシー保護を明記した規程等はないが、次年度より重要事項説明書にプライバシー保護を明示する方向で検討してい
る。

（２）

福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。

【30】

Ⅲ-１-（２）-①
利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極的に提供している。

a＜コメント＞
子ども・子育て支援情報公表システム「ここdeサーチ」に、園の概要を掲載している。また、地域の子育て支援サークルに保育士が出前保育に行った際や、園庭開放、育児講座の開催時にパンフレットを置くなど、積極的に園の情報を発信している。パンフレットは市立保育園共通のレイアウトで、園の概要や園目標、保育時間、日課、主な行事などを図、写真、イラストを交えて作成している。利用希望者の見学対応は一組ずつとし、希望に応じた日程調整を行っている。見学時は園と子育て支援事業の各パンフレットを使用し、コ
ロナ禍においては、園内の見学は玄関のみとし、園庭から外観を案内している。園の特色や延長保育についてなど、個々の質問については丁寧な説明を心掛けている。

【31】

Ⅲ-１-（２）-②
保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

a＜コメント＞
入園時には、市の方針に基づく書面を用いて説明を行い、契約書や「汲沢保育園利用のご案内（重要事項説明書）」については、保護者から同意の署名をもらっている。写真やビデオ撮影、ＳＮＳの投稿など、個人情報の取り扱いについて注意喚起を図っている。また、重要事項説明書の変更時には、改めて保護者から同意書を収受している。配慮を要する外国籍の保護者への説明では、配布文書にルビを振ったり、繰り返しの説明や声掛けに努めている。聴覚障害のある保護者には、手話通訳者を介しての説明も行っている。その他、説明内容に応じて掲示、資料の個別配布、口頭説明、手紙など多様な方法を併用し、保護者が理解しやすいように工夫や配慮を行っている。

【32】

Ⅲ-１-（２）-③
保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

b＜コメント＞
保育園などの変更にあたっては、転園先などへの引継ぎの手順や文書作成の定めはないが、必要に応じて、区の保健師と連携して対応を図るなど、保育の継続性に配慮している。ネグレクトなど家庭養育面でサポートを必要とする場合は、区の保健師を通じて転園先との情報共有に努めている。利用終了後の相談方法については、「何かあったらいつでも相談を」と懇談会などで、口頭で保護者に周知している。園長の他、元担任も具体的なアドバイスを行っている。

（３）

利用者満足の向上に努めている。

【33】

Ⅲ-１-（３）-①
利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

a＜コメント＞
担任は子どもの満足の把握状況を、保育日誌の「自己評価・ふりかえり」欄など、毎日の記録に記載している。子どもの満足の向上に向けて、散歩の行き先やお楽しみ会の出し物などに、子どもの意見を反映するよう工夫している。保護者については、毎年行う園の自己評価時の保護者アンケート、懇談会、個別面談、保護者会総会などの機会を捉え、利用者満足を把握している。今年からは運動会など行事後の保護者アンケートを「ツイッター（一言コメント）」と名付けた手軽なメモ書きに変更し、利用者満足の把握方法を工夫している。園では「自己評価プロジェクト」及び「課題実践プロジェクト」の設置によりＰＤＣＡサイクルを回す仕組みを整備しており、自己評価の際の保護者アンケートから課題を抽出し、翌年の実践に結び付けるなど、利用者満足の向上に努めている。

（４）

利用者が意見等を述べやすい体制が確保されている。

【34】

Ⅲ-１-（４）-①
苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。

a＜コメント＞「市保育所苦情解決要綱」に基づき、苦情解決の体制を整備している。苦情解決の仕組みは、重要事項説明書や入園のしおりに記載
し、入園時に配布するとともに、園内に掲示して周知を図っている。保護者が苦情を出しやすいように、意見箱を出入口に設置している。苦情についての検討内容や対応策は、保護者との面談などによりフィードバックし、対応結果は記録簿に記載の上、書庫で保管している。苦情内容と解決結果については、公表には至らないものの、保護者の同意が得られた場合には園内の掲示板で周知している。
苦情相談から保育の質の向上につなげた取組事例として、スケーターの走行中のケガについて、職員間で話し合い、コーンを立てて走行方向を一方通行とすることで、安全な遊びの環境確保につなげている。

【35】Ⅲ-１-（４）-②
保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

b＜コメント＞
入園時の保護者への説明により、園長や担任、他の職員にいつでも相談をしたり、意見を述べることができる旨周知している。第三者委員にも「何かあれば相談を」と保護者に投げかけるとともに、委員の連絡先を園内に掲示している。各家庭に配布する園だよりの文頭においても、園長から同様のコメントを発信している。そのほか懇談会や個別面談も、保護者から相談を受けたり意見を吸い上げる機会としている。一方、園では相談スペースの確保に苦慮しており、事務所内で面談を行う際は入り口にカーテンを引き「面談中」と書いた札を下げるなど、限られた環境下でプライバシー保護の工夫をしている。

【36】

Ⅲ-１-（４）-③
保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

b＜コメント＞
職員は保護者が相談しやすく意見を述べやすいように、日頃のコミュニケーションを大切にし、送迎時の声掛けなどにより話しやすい
関係づくりに努めている。また意見箱の設置、自己評価時の保護者アンケート、行事後の一言コメントなど、保護者の意見を積極的に把握する取り組みを行っている。把握した意見などは園長に報告し、ミーティングで職員に周知、検討している。保護者に即答できな
い場合は、その旨保護者に丁寧に説明し理解を求めている。今後に向けては、保護者への説明など速やかな対応の必要性を認識するとともに、事案の情報を当該クラスに留めずにミーティングや会議で報告し、全体で事案を共有、検討し、学びあうことが重要であると考えている。

（５）

安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。

【37】

Ⅲ-１-（５）-①
安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクマネジメント体制が構築されている。

b＜コメント＞「事故防止マニュアル」を各クラスに備え、新任や転入職員には目を通すように伝えている。事故やヒヤリハット事案については、
ミーティングなどで情報共有し、対応策を検討している。毎日の安全点検では、早番職員が安全点検簿の項目に沿って園内を巡回し、ハチの巣や倒木など危険個所のチェックを行い、事故防止に努めている。年に数回行う事故訓練では、遊具からの落下やプールで溺れる事故を想定した対応、乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）発生時の職員の動きの確認などを行っている。今後に向けては、「安全管理委員会」を新たに設置し、リスクマネジメント体制を構築する予定であり、組織や検討テーマの詳細は検討中である。事故やヒヤリハットが頻発する場所、時刻、状況などリスク要因の分析や、再発防止に向けてＰＤＣＡサイクルがまわっているかのチェック機能も必要であると考えている。

【38】

Ⅲ-１-（５）-②
感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

a＜コメント＞「感染症対応マニュアル」を整備し、職員に周知している。コロナ禍においては感染症の予防策として、手拭きタオルをペーパータオ
ルに替え、遊具の消毒を１日２回以上行い、保育室にはサーキュレーターやＣＯ2センサーも新たに設置している。感染症が発生した
際は、「感染症ボード」の掲示板に発生日時、病名、人数を記載して周知を図っている。感染を園内で拡げないために、クラス間の交流を避けるなどの対応も行っている。市の看護師巡回の際は、職員との懇談や感染症に関する保育活動を行い、コロナ禍で中止している歯磨きの再開時期や、消毒液に関する助言などを受けている。子どもに対しては手洗い指導も行っている。

【39】

Ⅲ-１-（５）-③
災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

a＜コメント＞
災害時の対応や体制は、市のフローチャートに明示されている。連絡網による職員参集は、より早く到着できる職員から参集させる体制としている。災害時の子どもの安全な引き渡しに向けては、「園児引取人届出書」により引取人の確認を行う旨、職員に周知している。園庭が急斜面に隣接していることから、土砂災害の情報把握に努め、土砂災害の避難訓練では、子どもを斜面の反対方向に避難させる訓練を行っている。年１回、消防署員に火災による避難訓練の評価を受けている。区内市立保育園４園、区との連携により、無線訓練も行っている。備蓄品の管理については、備蓄リストに基づき主任を中心に行っている。急斜面の下にある備蓄庫の移動や備蓄品の保管方法の検討が急務と認識している。

２

福祉サービスの質の確保（１）

提供する福祉サービスの標準的な実施方法が確立している。

【40】

Ⅲ-２-（１）-①
保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市作成の「よこはまの保育」や「よこはま保育・教育宣言～乳幼児の心もちを大切に～」、園作成の各種マニュアルを、標準的な実施方法として保育を提供している。「よこはまの保育」は、保育の基本、環境、健康と安全、子育て支援などを柱とした手引書となっている。また、「よこはま保育・教育宣言～乳幼児の心もちを大切に～」は、乳幼児期の子どもに対して何を大切にして関わるのか、宣言の形式で、リーフレットやブックレットにまとめられている。いずれにも子どもを尊重する姿勢が明示されている。標準的な実施方
法に基づき保育が実施されているかどうか、カリキュラム会議や、各計画の自己評価の中で確認を行っている。

【41】

Ⅲ-２-（１）-②
標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

a＜コメント＞
園で作成し、標準的な実施方法として使用しているマニュアル類は、災害、事故防止、苦情対応、感染症、ボランティアや実習生受入
れ、衛生管理などがあり、これらをＰＤＣＡサイクルに基づき見直しする仕組みが確立している。主任は年度ごとに各マニュアルの担当者を決め、担当となった職員を当該マニュアルの見直しの責任者としている。担当職員は、内容をチェックしたのち、見直しの要否や必要な見直し内容の案を職員に回覧し、ミーティングなどで承認を得る仕組みとしている。マニュアルの内容を更新した際は、「令和〇年更新」とマニュアルに記載し、見直し時期を明示することとしている。「よこはまの保育」や「よこはま保育・教育宣言～乳幼児の心もちを大切に～」は、いずれも市の作成であり、見直しは市が行うこととしている。

（２）

適切なアセスメントにより福祉サービス実施計画が策定されている。

【42】

Ⅲ-２-（２）-①
アセスメントにもとづく指導計画を適切に作成している。

a＜コメント＞
全体的な計画に基づき、年間指導計画、月間指導計画、週・日案、個別支援計画を立案している。個別支援計画の策定に向けたアセス
メントでは、日々のコミュニケーションによる保護者からの情報や、目の前の子どもからの情報など、複数の職員で確認した情報に基づき、子どもの心身の状況、生活状況、子どもと保護者の保育ニーズなどを明らかにしている。また、保護者の了解の下、療育セン
ターの巡回相談を利用するケースについては、保健師や療育センターからのアドバイスの内容も踏まえて計画を立案している。

【43】

Ⅲ-２-（２）-②
定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

a＜コメント＞
年間指導計画には、自己評価欄を設け、担任が実践の振り返りの内容を記載し、４月の職員会議で説明、検討している。月間指導計画には自己評価欄の他「個別配慮児欄」も併記しており、それぞれカリキュラム会議で周知、検討している。個別配慮児については、必要があれば日々、報告を挙げている。カレンダー形式の週・日案については、乳児会議及び幼児会議で立案し、担任が振り返りを行っている。個別支援計画は四半期ごとに策定し、「反省・ふりかえり」欄への記載と、期ごとにカリキュラム会議へ報告を行っているが、子どもに変化などがあれば毎月報告している。緊急に各指導計画を変更する場合は、園長や主任に報告し、必要に応じてミーティ
ングや会議で職員に周知している。

（３）福祉サービス実施の記録が適切に行われている。

【44】

Ⅲ-２-（３）-①
子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。

a＜コメント＞
子どもの発達状況や生活状況については、市が定めた統一した様式で、カリキュラム、個別日誌、連絡票（保護者宛）を記載している。指導計画に基づく保育が行われているかどうかは、カリキュラム、個別日誌、保育日誌で確認している。職員によって記録内容や書き方に差異が生じないように、日誌には記入例を示している。園長と主任は、随時職員に書き方のアドバイスを行っている。ミー
ティングは毎日２０分間開き、全クラスから職員が集まり、保護者や子どもの様子、同日の対応の確認など情報共有を図っている。ここで用いる記録簿は随時見直し、必要な情報が必要な人に的確に届くよう工夫している。

【45】

Ⅲ-２-（３）-②
子どもに関する記録の管理体制が確立している。

a＜コメント＞「市個人情報の保護に関する条例」に基づき、子どもの記録の保管、廃棄、情報の提供、開示などを行っている。また同条例において、個人情報の不適正な利用や漏洩についての罰則規程を設けている。記録の管理は各担任や各担当が行い、園長が最終責任を負っている。個人情報保護に関しては、毎年、会議の場で園長が研修を行い、職員への意識付けを行っている。園内に、市の担当局から提供される情報セキュリティや個人情報保護に関するポイントを掲示しており、職員はこれに関心を持ち、実践している。保護者に対しては、入園の際に個人情報保護について周知するとともに、行事などの写真撮影やＳＮＳへの投稿についての注意喚起を図っている。

＜別紙2-2-1（内容評価（2021.4）保育所版）＞

第三者評価結果
事業所名：横浜市汲沢保育園

Ａ-１

保育内容

Ａ-１-（１）【Ａ１】

全体的な計画の作成

Ａ－1－(１)－①
保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的な計画を作成している。

第三者評価結果a＜コメント＞
全体的な計画に、保育理念や方針などを記載している。園の特色として、異年齢保育、わらべ歌の会、環境教育などがあげられている。育児相談、貸出絵本などの地域の子育て支援など、保護者や社会に対しての内容が含まれている。全体的な計画には、発達段階を踏まえた保育内容を記載している。作成に当たっては、年度末に「課題実践プロジェクト」が中心となり、年齢ごとの保育の見直しを行い、次年度に向けての課題を抽出している。次年度の全体的な計画の目標として、子どもの発達についての計画を作成している。

Ａ-１-（２）【Ａ２】

環境を通して行う保育、養護と教育の一体的展開

Ａ－1－(２)－①
生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。

第三者評価結果b＜コメント＞
保育室は日当たりが良く、明るく清潔に保たれている。室内は夏は25℃、冬は22℃を目安に、毎日温度チェックを行い、クラスごとに日誌に記録している。また、CО2測定器により、窓の開閉をして換気している。園内掃除マニュアルがあり、それぞれの箇所、担当時間を決め、職員が清掃を行っている。子どもたちの帰った後の保育室は、特に念入りに消毒を隅々まで実施している。室内のおもちゃ
は、午睡時、午後４時頃、午後６時頃と、１日３回の消毒を行っている。砂場の掘り起こしは、土曜日に定期的に行っている。近隣に自然豊かな公園があり、四季折々の草花や木の実を集めて制作をしたり、虫を見つけて飼育をしたりしている。今年はアゲハチョウの幼虫を育てている。カブトムシ、カマキリなどの生き物を捕まえてきて観察したりしている。保育士は大人の声が騒音にならないよ
う、大声を出すことなく、子どもの声が聞こえるよう配慮して保育にあたっている。

【Ａ３】

Ａ－１－(２)－②
一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

a＜コメント＞
１歳児はすべての子どもが新入園児になるので、泣く子どもが多く、一人が泣き始めると連鎖して泣き出すことがあり、泣いている子どもをおんぶしたり、抱っこしたり、時にはテラスに行き落ち着かせたりと、できるだけ保育士が寄り添い、一人ひとりに関わって慣れていってもらっている。２歳になり、自分でやってみたい気持ちが出てくる子どもには、側で見守り、さりげなく手伝う支援を行っている。３歳になると、自分の持ち物の整理ができるようになるが、まだ苦手な子どもには、個別に関わりながら手伝いをしている。
言葉があまりうまく伝えられない子どもには、子どもの気持ちが相手に伝わるような関わりを保育士が行っている。年長になると、共同で行事の準備をして、自信につながるよう支援している。職員は毎日のミーティングで、子どもの状態を共有し、どの保育士でも対応できるようにしている。

【Ａ４】

Ａ－１－(２)－③
子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

a＜コメント＞
食事は段階的にスプーン、お箸などで食べられるように指導している。年長クラスでは、時間や自分の食べる量などを自分で意識できるようにしている。また食育の計画の中、収穫した野菜で、焼き芋つくりやゆずジャムつくりなどを経験している。１、２歳児はトイ
レトレーニングを行い、パンツになってきている子どもも多い。おむつ交換は、トイレの中で衝立を使用して、プライバシーに配慮しながら行っている。睡眠は乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）対策として、１歳児は個別に１０分おき、２歳児はクラスごとに１０分おきに呼吸や寝方を確認して記録に残している。生活習慣を身に付けるためや遊びに使用するため、保育士手作りの牛乳パックでのかわ
いい椅子、衝立などを活用しながら保育を行っている。基本的な手洗いの練習として、おままごとで使う手洗い場も、保育士の手作りのものを使って遊んでいる。

【Ａ５】Ａ－１－(２)－④
子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

b＜コメント＞
クラスの中のおもちゃは、手の届くところに置き、自由に好きな時に出して遊ぶことができるようにしている。ブロック置き場にはブロックの写真が貼ってあり、遊び終わったら片付けができるようにしている。登園時の「今日はあたたかいから屋上で遊びたい」な
ど、子どもの意見に耳を傾け、柔軟に関わり、子どもの自主性を優先した保育を行っている。今年の「おまつりウィーク」では、ドーナッツ屋や魚釣り屋、的当て屋のお店を作ろうなど、子どもたちが自主的に話し合い，楽しんでいる。また、お楽しみ会では、散歩に行って拾ってきたどんぐりを飾り、華やかな会場にしている。園目標の「よく見て、よく聞いて、よく考える子」を育てるため、保育士自身が子どもの声をよく聴き、その声を実現できるよう支援している。

【Ａ６】

Ａ－１－(２)－⑤
乳児保育(０歳児)において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

＜コメント＞
０歳児の受け入れは行っていないため、「非該当」とする。

【Ａ７】

Ａ－１－(２)－⑥
３歳未満児(1・2歳児)の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a＜コメント＞
１、２歳児は、安全に配慮しながら探索活動ができるよう見守りを行っている。園庭で死角になる場所には、必ず保育士を配置し、安全に配慮している。前期にはまだハイハイをしている子ども、やっとつかまり立ちができる子ども、歩いている子どもなどがいるた
め、ベビーフェンスなどを利用しながら危険のないよう配慮している。子どもたちに合った椅子や机を使用し、手作りのクッションや足台などを使用している。園内では、クラスに入るときは靴や靴下を脱いで、はだしで遊んでいる。家族との情報交換は、送迎時や毎日の連絡帳で、家庭や園での様子を情報交換している。年度後半になると、食事もスプーンを使い自分で食べられるようになり、おむ
つからパンツになりと成長が見られるが、個人差もあり、焦らずゆったりと信頼関係を持てるよう関わっている。

【Ａ８】

Ａ－１－(２)－⑦
３歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a＜コメント＞
基本的生活習慣が身に付いてくる子どもが多く、３歳児は特に元気のいいクラスで活発である。安全に十分に配慮しながら、保育を行っている。４歳になると、仲間同士での遊びが増え、人との関わりや、人の気持ちが分かり合えるような関わりをしている。配慮の必要な子どもがいて、部屋を出て行ってしまう子どもがいるが、無理して戻すことはせず、見守っている。カリキュラム会議やミーティングで、子どもの情報は全職員が把握しているので、誰もが対応できる体制をとっている。５歳になると、集団での取り組みを楽しく行うことが多くなり、今年は「エルマーとりゅう」の絵本をテーマに、お楽しみ会での劇や、おまつりごっこでのおみこし作りを
クラス全員で行っている。また、当番活動や、ごみの分別（ワケルンジャー、ヘラスンジャ―）、出席人数調べなどを責任をもって行っている。

【Ａ９】

Ａ－１－(２)－⑧
障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a＜コメント＞
入園時に、保護者には統合保育を行っていることを説明している。カリキュラム会議や毎日のミーテイングで、状態の情報共有、対応の共有を行っている。また、療育センターが巡回指導をしてくれるので、対応のアドバイスをもらったり、相談している。保護者からも、子育てについての相談がある。区の相談窓口や病院などの情報提供を行い、園での子どもの様子を伝えている。

【Ａ10】

Ａ－１－(２)－⑨
それぞれの子どもの在園時間を考慮した環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a＜コメント＞
早朝保育（７：００～７：３０）５～６人、延長保育（１８：３０～１９：００）２～３人が対象で、早朝は早番の保育士、延長保育
は遅番の保育士が担当している。子どもの状態の引継ぎ体制は、「引継ぎ簿」に人数や子どもの状態などを書き、遅番の保育士は、迎えの保護者に、その日の状況を口頭で伝えている。１８：３０頃に、補食としておせんべいやゼリー、クッキーなどを提供している。
１歳児で入園したての頃は朝早く登園すると昼前に眠くなってしまうこともあるので、午前寝できるような環境を整えている。

【Ａ11】

Ａ－１－(２)－⑩
小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

a＜コメント＞
園内でははだしの保育を行っているが、小学校入学前になると、上履きを用意してもらい、上履きを履いての生活に慣れ、ハンカチをポケットに入れておいて使う練習など、小学校での生活に向け、体験練習をしている。また午睡も、１月ころには短くし、卒園近くな
ると午睡なしでの生活に慣れる練習をしている。立位での着替えの練習や、文字や数字に関心が持てるような保育を行い、鉛筆を持って書く練習なども実施している。子どもたちはうれしそうに鉛筆で書くことを楽しんでいる。卒園近くになると、近隣の小学校から校長先生が来て話をしてくれている。「保育所児童保育要録」は担任が作成し、主任やフリー保育士が確認して、園長の印をもらい小学校に提出している。

Ａ-１-（３）
【Ａ12】

健康管理

Ａ－1－(３)－①
子どもの健康管理を適切に行っている。

第三者評価結果b＜コメント＞
入園時に成育歴、既往症、予防接種などの状況を健康台帳に記入し、一人ひとりの健康状態を把握している。毎朝の視診では、鼻水は出ていないか、顔色はどうかなど細かな観察を行い、引継ぎノートに記録している。毎朝、自宅で検温してきてもらい、健康状態を把握している。また変化が起こった時のために、子どもたち全員の平均体温の一覧表を作成している。その日の子どもの健康状態は、毎日のミーティングで保育士が共有している。体調の変化、けがなどがあったときは、マニュアルの中のフローチャートの手順通り対応している。毎月の身長体重測定は健康カードに記入している。１、２歳児は連絡帳により、家庭との情報交換を行いながら、健康状態を把握している。乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）対策として、１歳児は１０分おきに呼吸や寝方を確認して記録を残している。市の看護師が定期的に巡回に来て、子どもの状態を確認している。

【Ａ13】

Ａ－１－(３)－②
健康診断・歯科健診の結果を保育に反映している。

a＜コメント＞
年２回、嘱託医による健康診断を実施し、健康台帳に記載してファイルしている。また、結果を「健康の記録カード」に記載し、保護者に渡している。年２回、歯科検診も同様に実施し、結果を「歯科健康診査票」に記録し、保護者には歯科健康診査のお知らせとして渡している。治療が必要な子どもには、通院してもらっている。健診をきっかけに、自分の身体や歯のことに関心が持てるよう、お話や絵本で伝え、健康に過ごすために必要な生活習慣を身に付けるよう指導している。

【Ａ14】

Ａ－１－(３)－③
アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

b＜コメント＞
アレルギー対応マニュアルがあり、全職員が共有している。小麦、卵、乳製品などのアレルギーのある子どもがおり、医師の指示書を提出してもらい対応している。月１回、次月の献立について、調理員、担任、園長、保護者で除去食面談を行い、除去する食材や形状などを確認している。除去食の提供は、トレイ、食器を他の子どものものと色を変えて区別し、ネームプレートを載せて、専用のテー
ブルで間違わないよう工夫している。①前日はミーティングでの全職員の確認、②当日は担当保育士と調理員のダブルチェック、③ク
ラス内で担任と他の保育士のダブルチェック、④配膳時の声出し確認を行い提供している。食事後も、床掃除が終わるまで他児と一緒にならない、万が一の場合の薬を預かるなど、細心の注意を払っている。エピペン（アナフィラキシーに対する緊急注射用キット）の使い方やアレルギーマニュアルについて、保育士や調理員は講習会に参加し、会議で全職員に伝達している。

Ａ-１-（４）【Ａ15】

食事

Ａ－1－(４)－①
食事を楽しむことができるよう工夫をしている。

第三者評価結果a＜コメント＞
市の栄養士が、全市立保育園の代表と一緒に献立検討委員会を開催し、献立を立てている。その献立を基に、各園で調理をして提供している。食育担当保育士を置き、それぞれの年齢に合った食育計画を作成し、保育にあたっている。プランターや畑で、インゲンやナス、キュウリなどの野菜を栽培し、みそ汁に入れてもらったり、収穫したさつま芋を焼いて食べたり、ポップコーンを作って楽しんだ
りして、食への関心を深める保育を行っている。食の大切さを広めるため、地域の食育講座で保育士が話をしている。食事を楽しく食べられるよう、各クラスがランチョンマットを使用したりして、楽しい雰囲気作りを工夫している。１歳児は焦らず、ゆっくり食べられる量を、大きさなど工夫しながら提供している。年長クラスは卒園前に少人数で、園長と楽しい話をしながら食事し、食後は園長と楽しく遊んでいる。年長児は、テーブルを拭いたり、メニューを紹介したり、食前食後の挨拶を行うなど、当番活動を責任をもって行っている。

【Ａ16】

Ａ－１－(４)－②
子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

a＜コメント＞
食材は国産のものを使用し、地物の野菜を使用している。また旬のものを使い、季節を感じてもらっている。毎日のミーティングで、喫食状況や子どもの反応、器の大きさなどを話し合い、次の献立に反映している。献立は２週間サイクルになっており、１回目は食べにくかったメニューでも次の週はもっと食べられたなど、よい結果が出ている。行事食は、七夕には星をあしらったそうめん、クリス
マスにはツリーをかたどった献立、時には横浜発祥のサンマーメンなど、工夫した献立を考えている。１歳児は刻み食など、入園当初は個別対応している。年長の当番の子どもは、エプロンと帽子を付け、衛生面に注意しながら行っている。園長または主任は検食をして、味など確認し日誌に記載して、次回の調理法に役立てている。定期的に栄養士の巡回指導がある。

Ａ-2

子育て支援

Ａ-２-（１）【Ａ17】

家庭と緊密な連携

Ａ－２－(１)－①
子どもの生活を充実させるために、家庭との連携を行っている。

第三者評価結果a＜コメント＞
入園時に保育の意図、子どもの発達の状況などの理解を促すため、入園のしおり、重要事項説明書、パワーポイントを使っての説明を行っている。現在はコロナ禍の関係で、保護者は園庭から保育室の入り口で受け渡しをしている。密を避け長時間滞在を避けるため、日々の子どもの様子や家庭の状況などの連絡事項は、連絡帳やクラスボードを使い、またクラスだよりを発行したり、写真を多く使った「ドキュメンテーション」を作成して保護者に伝えている。入園後の個人面談は年１回行い、保護者の心配ごとや要望などを聞いて相談に乗ったり、園からの情報を伝えている。投函しやすい場所に、意見箱を設置している。懇談会は、クラスごとに前期と後期の２回行っている。個人面談記録、懇談会記録はファイルしている。希望者には保育士体験を行い、保護者に保育士の体験をしてもらい、子どもの状況を見てもらっている。園だよりを月１回配布し、園の目標やクラスごとの写真などを載せ、保育の状況を理解してもらっている。

Ａ-２-（２）【Ａ18】

保護者等の支援Ａ－２－(２)－①
保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。

第三者評価結果a＜コメント＞
保護者の要望や不安、悩みなどを聞く機会を設けている。保護者から相談の希望があったり、園から保護者に相談したいことがある場
合は、定期の個人面談以外に随時面談を行っている。相談内容により、担任と園長の複数で関わり、記録を残し、担任が変わっても継続的にフォローできるようにしている。またアレルギーが出たなど、専門的なアドバイスが必要な時には、受診をすすめている。保育士はカウンセリングや保護者支援研修に参加している。

【Ａ19】

Ａ－２－(２)－②
家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

a＜コメント＞「虐待防止マニュアル」の受け入れの際の観察ポイントを参考にして、子どもを受け入れている。虐待防止ハンドブックを備え、早期発見できるようにしている。毎日の保育の中では、着替えの際に子どもの全身状態を把握し、あざやけががないか確認している。気になる時には写真を撮り、記録に残している。子どもや保護者に、変化や気になることがあった場合は、担任から園長、主任に報告している。緊急度が高い場合は、児童相談所や区に連絡する体制がある。また区から見守りの必要な家庭について依頼があった時は、全保育士に周知して、丁寧に観察している。市の保健師との連携により、必要に応じて家庭訪問を行っている。

Ａ-３

保育の質の向上Ａ-３-（１）保育実践の振り返り（保育士等の自己評価）【Ａ20】

Ａ－３－(１)－①
保育士等が主体的に保育実践の振り返り(自己評価)を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。

第三者評価結果a＜コメント＞
乳・幼児会議などで、保育の振り返りや話し合いを定期的に行っている。市には「保育所の自己評価」「キャリアラダー」の様式があり、「保育所の自己評価」は、評価内容を保護者に公表している。保育士は「市人材育成ビジョン」を活用し、「目標共有シート」に
個々の課題をあげ、園長と面談をしながら、年度末には人事考課結果を受け、次年度に活かし、さらに課題を決め研鑽に励んでいる。
「保育所の自己評価」では、保護者からアンケートを取り、その後の保育に活かしている。「保育所の自己評価」はクラスに提示し、保護者に見てもらっている。

発展的評価項目＜独自評価項目＞～事業所におけるサービスの質の向上のためのシステムについての評価結果です～
事業所名：横浜市汲沢保育園
取り組み

おまつりごっこ（おまつりウィーク）

PDCA

取り組み期間3 年５月～７月

取り組みの概略

｢P｣
目標と
実践計画

昨年度よりコロナ禍での行事について見直しを行い、子どもたちが主体的に取り組むことができるよう考えてきた。中でも長年続けてきた「おまつりごっこ」は、行事の持ち方や保護者への対応など、工夫が必要となった。そこで長期目標を「毎年継続していく行事として捉え、子どもが主体的に活動できるような取り組み方が継承されていく。」とし、短期目標を「子どもたちがおまつりごっこをイメージし、自分たちで作り上げていく過程の中で充実感や達成感を味わい楽しむ。保育士は子どもの発想を大事にし、ごっこ遊びが子ども主体で進めていけるように援助する。
全園児がコロナ禍でも楽しめるようにする。
」として、「おまつりごっこ（おまつりウィーク）」をテーマにして、取り組みを開始した。今年度は５歳児クラスを中心にして取り組みを行った。
｢D｣
昨年度に引き続き、「おまつりごっこ」の期間を１週間とし、イベントに合わせて計画の実践 新しい取り組みを企画するのではなく、日々の遊びの中から、子どもたちからの「これをやりたい」という声を尊重し、こどもたちが主体的に取り組めるようにした。
｢C｣
これまでの遊びで慣れていたことから、子どもたちの声は広がり、バーベキュー屋
実践の評価 さん、ドーナツ屋さん、魚釣り屋さん、的当て屋さん他、多くのお店屋さんができ上がった。ウィークの途中で、新たにできたお店屋さんも多くあった。おみこし作
りや新聞紙プール、スイカ割りなどの制作も行った。子どもたちの輪は３、４歳児まで広がり、１、２歳児もお客になり、お店屋さんごっこを楽しんでいた。１週間という期間を設け、準備の時間を多くとったことから、全園児が、お店、盆踊り、年長のおみこしなど、夏まつりの雰囲気を味わうことができた。当日の様子は、保護者会の代表が来園し、販売用の写真を撮影した。また、保護者に向けては、取り組みや当日の様子を「ドキュメンテーション」で伝えることとした。
｢Ａ｣「おまつりごっこ」は、子どもたちが主体的に行う行事として、引き続き行ってい結果とく。１日の行事ではなく、１週間の期間を設けたことで、保育の中で行う感覚で過改定計画ごすことができた。日を追うごとに、子どもたちから出店のアイデアが出てきて、お店が変化していった。これまでは行事担当を中心に行っていたが、クラス担任以
外の職員にも協力を得て、内容を全体で共有した。今後は新型コロナウイルス感染症が収束してからの活動をどのようにしていくか検討していく予定とのことである。

＜第三者評価コメント＞
コロナ禍の中、行事のあり方を検討し、子どもたちが主体的に取り組めることを目指して「おまつりごっこ」を開催した。「おまつりごっこ」は、次年度も継続することから、今後の発展に期待する。

課題抽出項目＜独自評価項目＞～内容評価項目について、次への取り組みを事業所が検討した結果です～
事業所名：横浜市汲沢保育園

内容評価項目の＜Ａ１２：子どもの健康管理を適切に行っている＞を取り上げ、今後の具体的な取り組みを検討した結果です。

事業所による取り組み

自己評価の
内容
＜Ａ１２：子どもの健康管理を適切に行っている＞

自己評価で
気づいたこ
とについて
の今後の具
体的な取り
組み

＜現在行われてきていること＞
嘱託医による健康診断や入園時の健康台帳や聴き取り、個人面
談での子どもの様子、ミーティングでの全体把握、看護師巡回
訪問、家庭での朝の健康観察、ＳＩＤＳチェック、掲示板による感染症の掲示、事故報告書の作成、保健便りの配布、マニュ
アルの見直し、保護者との情報共有など、子どもの健康管理を適切に行うため、さまざまな取り組みを行っていることを確認した。
＜話し合いの中で次の意見があがった＞・保護者に対して、ＳＩＤＳについての情報提供が行われているか？
・うつぶせ寝が多いと感じたことがある。全職員に周知を徹底した方がよい。
＜今後の具体的な取り組み＞
これまでの取り組みを継続して行うとともに、話し合いの中であがった意見に対して、次のことを行う。
・ＳＩＤＳに関しては、ポスターなどで保護者に周知することで留まっている。事故訓練などでも取り上げているので、実際の訓練状況や情報を、園だよりや乳児懇談会などで具体的に保護者へ知らせていく。後半の訓練に取り入れていく。
・ＡＥＤ研修などを併行して行い、職員の知識を深めていく。

＜第三者評価コメント＞
子どもの健康管理については、さまざまな取り組みを行っているが、今回の話し合いの中であがった意見に対して、あらたな取り組みを決めている。園目標の「心もからだも元気な子ども」を目指して、取り組みを進めることを期待する。