サービス学会 第２回国内大会 プログラム概要
会場A（講堂）
10:00 - 10:25
10:25 - 10:50
10:50 - 11:15

OP-A1
OP-A2
OP-A3

11:15 - 11:45

サービス実践デモセッション

11:45 - 12:30

ポスターセッション１

14:00 - 14:25

OP-A4

14:25 - 14:50
４月２８日（月） 14:50 - 15:15

OP-A5
OP-A6

15:30 - 15:40

会長挨拶

15:40 - 16:25

特別講演１
十勝バス株式会社代表取締役社長 野村文吾 氏

16:35 - 17:00
17:00 - 17:25
17:25 - 17:50

OP-A7
OP-A8
OP-A9

19:00 - 21:00

懇親会

会場B（593）

会場C（594)

会場D(595)

9:15 - 9:40
9:40 - 10:05
10:05 - 10:30

OP-B1
OP-B2
OP-B3

OP-C1
OP-C2
OP-C3

OP-D1
OP-D2
OP-D3

10:40 - 11:05
11:05 - 11:30
11:30 - 11:55

OP-B4
OP-B5
OP-B6

OP-C4
OP-C5
OP-C6

OP-D4
OP-D5
OP-D6

13:00 - 13:45

ポスターセッション２

14:00 - 14:45

特別講演２
鶴雅グループ 株式会社 阿寒グランドホテル
代表取締役社長 大西 雅之 氏

４月２９日（火）15:00 - 15:25
15:25 - 15:50
15:50 - 16:15

OP-B7
OP-B8
OP-B9

OP-C7
OP-C8
OP-C9

OP-D7
OP-D8
OP-D9

16:25 - 16:50
16:50 - 17:15

OP-B10
OP-B11

OP-C10
OP-C11

OP-D10
OP-D11

17:15 - 17:40

OP-B12

OP-D12ȸɋțɇɁǞȣȜȢɄɏɉ^ƺƹŠ\^ȥȪȡɆɍȩȔȐưƯƹƯƯ ɏ ưƯƹƱƴ ǡǅǆƭƺưǢǆǅǇȭɏȨǻȡɀɄɊɏȨɏȍąǣǳcPğYOƟɊȣȮɇɍȀɈɏȯȨȒɁ²R
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サービス実践プログラム
サービス学会を特徴づけるものとして，この国内大会の機会を活かして新たなサービスの実践と実証を行う場を提供する趣旨のもと，公募を経て下記テーマの実践・実証実験を行います

テーマ

実施代表者

実施日

SP-1
SP-2

デマンド交通システム SAV (Smart Access Vehicle)の試乗会
ルートガイドサービスによる学会参加者の周遊計画支援中島秀之（未来大）武田英裕（富士通）4/27
4/28・29

SP-3

みんなの投稿で知の創出『おもてなし』

岸本孝治，植村潤一（富士通）

4/28・29

SP-4
SP-5

コンピュータによる函館観光プランの作成支援サービス
ポスターセッションを活発なものにするサービス

倉田陽平（首都大東京），原辰徳（東大） 4/28・29
山本吉伸（産総研）
4/28・29

プレカンファランスワークショップ「グランドチャレンジワークショップ」
第二回サービス学会国内大会の開催に先立ち、大会前日のプレカンファランスワークショップとして、『サービス学におけるグランド・チャレンジ（大きな挑戦）』を開催します。
�サービス学は、経営学やマーケティング、情報工学や設計工学といった個別の研究分野で発展してきており、広範な研究課題に様々なアプローチで取り組んできました。
�サービス学会は文理産学、多分野の研究者・実務家が集う場であり、サービス学研究の拠点となる学会です。そこで、第二回国内大会を期に、新たな学問領域としてのサービス学が挑戦すべき大きな課題（グランド・チャレンジ）について、集中的にディスカッションを行い、今後のサービス学の方向性、取り組むべき課題を双発的に明らかにしていきます。

4月27日（日）����会場：�ホテル函館ひろめ荘
14：00������湯の川電停（神社）集合バス移動
15：00-18：00�発表およびグループワーク
18：00-20：00�食事
20：00-21：00�グループワーク、チームプレゼン作成
21：00-21：30�総括（座長：本村・戸谷）