個 性・多 様 性 を
尊 重 した 組 織 づ くり

環 境 に 配 慮 した事業推進

安 全・安 心 な
交通社会の実現

総合物流
ソリュ ー ション による
新しい 価 値 の 創 造

今日をスムーズに、明日をスマートに。
SGホールディングスグループ

CSRコミュニケーションブック2018
地 域 社会への貢献

サステナブル 調 達の
推進

責 任ある
経営基盤の構 築

TOP MESSAGE

アジアを代表する総合物流企業グループへ

総合物流企業グループとして、事業を通じて社会課題の解決を図り、■ステークホルダー経営をさらなる高みへ
SGホールディングス株式会社
代表取締役社長

私たちSGホールディングスグループは従来から、お客さま、従業員、地域社会、株主、取引先と、事業をとりまく
ステークホルダーの期待に応える経営に取り組んでまいりました。
2017年12月には東京証券取引所 市場第一部へ上場し、より多くのステークホルダーの皆さまから関心を寄せていただけるようになりました。社会の公器たる上場企業
として、これまで以上にステークホルダー経営を推進し、誠実で透明性の高い経営の実践に努めてまいります。

■CSR重要課題を新たに特定
ステークホルダー経営を推進する指標として、CSR重要
課題（以下、重要課題）
を新たに検討し、特定しました。重
要課題の特定にはSDGs（持続可能な開発目標）
を活用
し、社会課題の視点からも検討を加えました。
「アジアを代表する総合物流企業グループへ」という長期ビジョン
を見据えながら、事業を通じて重要課題の解決を図り、持続的な成長の礎を築いてまいります。

CSR重要課題①安全・安心な交通社会の実現②環境に配慮した事業推進③個性・多様性を尊重した組織づくり④総合物流ソリューションによる新しい価値の創造⑤地域社会への貢献⑥サステナブル調達の推進⑦責任ある経営基盤の構築

7つある重要課題のうち、物流事業の持続的な展開に

2

、 持続的な成長を目指し続ける
欠くことのできない3項目－安全、環境、人材－が最重要課題です。私たちは、公道を使い保有する約26,000台の車両を用いて物流事業を展開しています。
多くの車両を使うことから、交通安全と環境保全に関する社会へ

SGホールディングス株式会社
代表取締役会長の影響は大きく、
社会的責務は非常に重いと認識しています。
また物流事業は、ドライバーをはじめ多くの従業員の力を必要とします。
労務管理の改善や多様な働き方の導入を進め、従業員にいきいきと働き続けてもらうことも大変重要な課題です。
他に、総合物流ソリューションによる価値創造、地域社
会貢献、サステナブル調達、責任ある経営基盤構築、と持続可能な経営に必要な重要課題を特定しました。
また、重要課題の要素を取り入れた「CSR ステートメン
ト（声明）」も策定し、今後、ステークホルダーの皆さまに対し積極的に情報発信を行ってまいります。

■持続的な成長に向けて物流は、生産や流通を支えるインフラとして、社会の発展に欠くことのできない機能です。ネット通販市場の拡大が続く日本、経済成長を続けるアジア。いずれも物流へのニーズは今後ますます高まってくると思われます。
私たちは、国内外に広がるサプライチェーンを支えることで、社会の発展に貢献できる企業グループでありた
いと考えます。新たな価値を創造する物流ソリューショ
ンで、国際的な社会課題にも真摯に対応していく。そうすることによって、信頼される企業として持続的に成長していけるものと認識しています。
これからもステークホルダーの皆さまから必要とされる存在であり続けるために、高い意識を持ち、グループ一丸となって事業に邁進してまいります。今後とも変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

3

SGホールディングスグループ
CSRステートメント
2017年度に新たに特定したSGホールディングスグループの「CSR重要課題」
を土台として、
当社グループがCSR活動を行う
「意義」
「考え方」
を分かりやすく示した「CSRステートメント（声明）」をまとめています。
CSRの方針に迷いが出たときに、立ち戻るべき指標のひとつとして活用してまいります。

『 今日をスムーズに、明日をスマートに。』
今日、私たちが全力で取り組んでいるのは、物 流で人びとの暮らしをスムーズにすること。
それは、「物流というインフラ」を安全に、ゆるぎなく提供すること。
地球環境と共生し、豊かで幸せな暮らしを守ること。
そして、総合物流ソリューションの力で新しい価値を創造し、今よりもスマートな明日をつくりたい。
人と人がつながり、笑顔で結ばれていく未来のために、「SGホールディングスグループ」は、事業を通じて社会に貢献しつづけます。

4

CSRコミュニケーションブック
SGホールディングスグループでは、社会からの要請が大きく、当社グループにとっても重要度の高いものを、「SDGs（ 持続可能な開発目標）」
を参考にしながらCSR重要課題として特定しました。
本CSRコミュニケーションブックでは、
7つの重要課題に沿って代表的な取り組みを紹介しています。

安全・安心な交通社会の実現

P.6

環境に配慮した事業推進

P.8

個性・多様性を尊重した
組織づくり

P.10

総合物流ソリューションによる新しい価値の創造

P.12

地域社会への貢献

P.14

サステナブル調達の推進

P.16

責任ある経営基盤の構築

P.17

SDGs（持続可能な開発目標）とは「Sustainable Development Goals」の略。2015
年9月の国連サミットで採択された、持続可能な社会をつくるために世界各国が2016～2030年の15年間での達成を合意した17の目標と169のターゲット。
企業にも目標達成に向けた対応が求められている。

5

安全・安心な
交通社会の実現
世界では毎年120万人以上の方が交通事故で死亡していますWHO（世界保健機関）の調査によると、世界では毎年120万人以上の方 が 交 通 事 故 で 死 亡しており、国 連による持 続 可 能 な 開 発 目 標「SDGs」
でも、“2020年までに世界の道路交通事故による死傷者を半減させる”という目標が掲げられています。
SGホールディングスグループは、約26,000台の車両を保有し公道を使って事業を行うグループです。私たちは物流という社会インフラを担う者として、交通事故や渋滞による社会への負の影響を最小化して佐川急便の車両の年間走行距離約

6億 km

いくことが重要であると考えています。

“ドラコン出場は
私たちの誇りなんです ”［1］
ドライバーコンテストの様子

61

ドライバーコンテスト

佐川急便では、運転者の育成および全従業員の安全意識向上を目指した「ドライバーコンテ
スト」
を毎年開催しています。
コンテストでは、が、12か月後には上級安全運転検定員がアフターフォローとモニタリングを行います。
上級SD指導員

「学科」
「運転」
「点検」
の3項目で日頃培った運転技術や知識などを競います。出場に際しては全国からの選抜出場選手が合同で研修を1,425 名識の向上にもつながっています。このコンテ
ストは、2017年で25回目を迎えました。

84 名

2017年度の出場者数

グループ会社含む

2

幹線輸送安全パトロール

9,529 名上級安全運転検定員

行うため、運転技術やマナーの底上げ、
プロ意

4

佐川急便とSGムービングでは、より効果的な
安全運転指導を行うため、ドライブレコーダー（安全運転記録装置）を導入しています。ワー
ルドサプライでは、2018年度より順次ドライ
ブレコーダーを導入する予定です。

便幹線輸送安全パトロール」
を年1回実施してドライブレコーダーは、映像を記録できるもの

います。全国主要高速道路のSA／PAにて、幹のほか、運転中のエンジンの回転数や急ブ

線輸送協力会社の車両に対し中間点呼およレーキなどの危険な挙動をデータ化し記録でび車両点検を行います。このパトロールによきるものも採用。運転中の挙動データをそのり、長距離運転をする幹線輸送ドライバーの特性ごとに5項目に分けて分析することで、
ド

交通事故と車両故障の未然防止に向けた意

ライバーの日頃の運転行動や弱点を把握する

識の向上を図っています。

ことができ、課題克服するための的確な指導2017年9月実施

3が可能となります。また、ドライブレコーダーがライバーと共有することで、ともに安全対策を考える機会にも活かされています。
佐川急便導入台数

15,529 台

佐川急便は、運転教習コースを備えたドライ有。入社から独り立ちまで一貫したドライバー（61.8％）

SGムービング導入台数の教育制度を設けています。
新人ドライバーは入社後「、新入社員基礎研修」、「安全運転基礎研修」
を経て、
上級安全運転検74 台（100％）

上級SD指導員による添乗指導を受けます。佐

5

川急便は、
添乗者による指導がドライバーに対佐川急便とSGムービング、
ワールドサプライ

定員による「添乗指導開始検定」に合格すると、［ 5「安全性優良事業所」］
認定マーク

記録した運転中のヒヤリ・ハット体験を他のド育成研修制度バーの訓練施設を神奈川・愛知・香川県に保［ 4 ］運転診断結果表「安全性優良事業所」
認定

して最も効果的な教育方法だと考えています。

は、2018年3月末時点で、それぞれ390か所、ドライバーは、その後「、単独乗務検定」
や
「集配

11か所、
4か所
（合計405か所）の事業所にお業務検定」
を受け、これに合格して初めてセーいて「安全性優良事業所」の認定を取得していルスドライバー®
として一人で業務に携わることます。
この認定は、
全国貨物自動車運送適正化ができるようになります。
独り立ちした後も、
1か事業実施機関によって、安全性などへの取り組

月・3か月・6か月のタイミングで上級SD指導員

みが評価された事業所に与えられるものです。

VOICE

1,888 台［ 3 ］佐川急便豊橋（愛知県）
研修センター

ドライブレコーダーによる安全運転検証

佐川急便では、協力会社を対象とした「佐川急

幹線輸送安全パトロールでの点検実施台数［ 2 ］幹線輸送安全パトロールの模様

セールスドライバーのプロ意識とは？
2018年ドライバーコンテスト 総合優勝者
山形営業所
浅岡幸太さん家 族 を 守 るた め に も 、絶 対 に 事 故 は「起こさない」「 起こせない」という思い
でハンドルを握っています。そのためには、安全運転基本要領の完全実施はも ちろん 、自 身 の 運 転 技 術 を 過 信 せず、交通弱者や他の車両を思いやる運転を心掛けています。

7

環境に配慮した
事業推進
国際社会での環境に対する2つの重要な決定への責務
1つはCOP21（気候変動枠組条約第21回締約国会議）
での歴史的な合意「パリ協定」です。この協定では、人間活動によるCO₂排出量を実質的にゼロにするという目標が設定されました。もう1つは国連サミッ
トで「SDGs」（P.5参照）
が採択されたことです。

CO₂排出量430,285t-CO₂※※

2015年、国際社会では環境に対する2つの重要な決定がありました。

※1※1 国内グループ会社（佐川ヒュー
モ ニ ー を 除 く ）、S G 佐 川

グループ全体で約26,000台の車両を使用し、約43万t （2017年度）

アメロイド、E XPOL ANK AのCO₂を排出している物流事業者として、環境に与える影響の軽減に

scope1,2合計※1

F R E I G H T（ スリランカ ）の取り組むことは、大きな責務と考えています。

“自然との共生を目指して ”

右／左上：
［4］
最新の環境配慮型物流施設「SGリアルティ和光」には、カフェをイメージしたラウンジなど従業員が快適に過ごせる工夫が随所に
左中：［ 1 ］電気自動車も活用 左下［ 5 ］土佐山田山林8

1

環境に配慮した輸配送や大気汚染物質を排出削減しています。この取り組みと合わせ、削減困難なCO₂を佐川林

SGホールディングスグループでは、配送シス

業のクレジットを利用してオフセットすること

テム全体でCO₂排出量の削減に努めていまで、業界初となる環境省の「カーボン・ニュート

す。そのひとつは、天然ガストラック、ハイブ

ラル認証」
を全国6拠点で取得しました。

リッドトラック、電気自動車、
ポスト新長期規制適合車の導入です。これら環境対応車を全車

佐川急便サービスセンター

全国両台数の約4割保有しているほか、2018年6月からは、日本の運送業界初となるいすゞ自
動車とシェルジャパンが共同開発した大型
LNG（液化天然ガス）
トラックの試験走行に協力しています。また、中継センターなどの活用

4324 か所

SGリアルティでは、グループの配送拠点・流通センター全国99施設で太陽光発電を行ってやサービスセンター
（3参照）
の設置に
2参照）

います。2018年2月に竣工したSGリアルティ

より、2 0 1 7 年 度 の C O ₂ 総 排 出 量 は 4 2 万和光では、最新の自家消費型太陽光発電シス

3,455t と、前年度比96.4％になりました。

テムの導入のほか、発電電力を利用した防災10,301台
96.4％

前年度比

（423,455t※2）

証」
制度、建築物省エネルギー性能表示制度「BELS」
双方で最高ランク『5つ星』の認証を獲得しました。また「BELS」
では、物流施設初の「ZEB※」
評価を獲得しています。
※ZEB ゼロ・エネルギー・ビルディング

137,808 枚※※

モーダルシフトとは、トラックによる貨物輸送

を、環境負荷が低い列車や船に切り替えるこ

5

森林保全活動

SGホールディングスグループは高知県、徳島と。佐川急便では2004年より、日本貨物鉄道

県、東京都に8か所、合計約753ヘクタールのと共 同 開 発した 電 車 型 特 急コンテナ 列 車

森林を保有しています。四国の山林では、森林「スーパーレールカーゴ」を東京─大阪間でが持つ多面的機能（CO₂吸収、土壌保全、水源上下それぞれの便を定期的に運行し、CO₂排かん養など）を十分に発揮させるため、地元の出削減に大きな効果を発揮しています。

森林組合とともに間伐などの保全活動を行

東京─大阪間上下合わせ2列車運行による
合計積載量

56台分

10tトラック

3

サービスセンターの設置

佐川急便では、台車や自転車などで集配を行う「サービスセンター（SC）」
を展開しています。全SC合計では車両約1,500台分のCO₂

い、持続可能な山林経営を目指し活動しています。また「佐川急便、高尾100年の森」
では、
市民、教育機関や専門家、NPOなどと協働で、子どもたちを対象にした自然体験学習等を継続的に実施しています。
SGホールディングスグループが保有する森の広さ※

160個分

東京ドーム 約

※佐川急便と佐川林業を合わせた計約753ヘクタールとして換算

VOICE

モーダルシフト［ 5 ］里山の保全体験の様子

ソーラーパネル枚数（全国99施設総数）※2 国内グループ会社scope1,2合計（佐川ヒューモニーを除く）

2［3］
サービスセンター

用蓄電設備も備え「D、 BJ Green Building認

環境対応車保有台数

2017年度CO₂総排出量［ 2 ］電車型特急コンテナ列車「 スーパーレールカーゴ」

環境配慮型の物流施設

による物流効率化、モーダルシフト
（本ページ

※2

［1］
ハイブリッドトラック

先進性のある
物流施設をつくりたい
SGリアルティ
資産運用部 CM課 課長
秋元浩司さん
私は新築開発担当なので、コストを重視しつつも、常に先進性のある施設にすることを意 識しています。自家 消 費型太陽光発電システムと、防災用蓄電設備を備えたSGリアルティ和光もそのひとつ。今後は地熱を取り入れた建物にも、挑戦してみたいと思っています。

9

個性・多様性を尊重した
組織づくり
働き方改革の推進とグループ全体での人権尊重の推進
我が国においては少子高齢化による労働人口減少によって、働き方改革の推進が社会的な課題となっています。また、経済活動がグローバ
ルに拡大する中、国際社会では「SDGs」（P.5参照）
でジェンダー平等と連結従業員数

いった目標が掲げられるなど、企業に人権尊重への取り組みが求められています。SGホールディングスグループは、世界で約9万人が活躍

約90,000人する企業グループとして、ダイバーシティ＆インクルージョンやワーク
ライフマネジメントを取り入れた新たな雇用・労働システムの構築、バリューチェーン全体を通じた人権尊重を推進しています。

“誰もが輝ける

職場を目指して ”

10

左：
［1］
スワップボディ車は、
トレーラーとは異なりけん引免許が必要ない「大型免許」で運転できることも間口を広げるポイント
コールセンターなど事務所だけでなく、配送業務でも女性が活躍
右上：［1］「SGH Kids Garden」
を開設
右下：［ 3 ］2017年4月には

1

女性の活躍推進

SGホールディングスグループは、特に女性の活躍推進の取り組みを積極的に行っていまを残さないシステムの導入など、セキュリ
ティ面の環境構築も進め活用を促進中

3

SGH Kids Garden

す。例えば「わくわくウィメンズプロジェクト」

社会問題になっている待機児童の解消や女性

では、担 当 者 会 議や全 体 会 議を通じて、グ

活躍推進、
仕事と家庭の両立支援を目的に、
グ

ループ各社の女性活躍の取り組みを共有しループ初となる事業所内保育園を2017年4ているほか、女性参画のビジネス創出や業務

月に開設しました。認可保育園と同等レベルの改革に取り組む事業所を表彰する
「わくわく

教育、
安全を実現しており、ランドリーやお昼寝アワード」も実施しています。

用タオルなどのオプションサービスも充実。
グ

また、
これまで男性が中心とされていた職種にループ内従業員の復職支援はもちろん、従業女性が積極的にチャレンジできる環境づくり

員の配偶者が社会進出する一助としても貢献にも取り組んでいます。佐川急便では、車両のしています。

ボディと荷台が脱着できるスワップボディ車の4導入を推進しています。荷物の積み降ろしと運転を別のスタッフで対応できるため、
女性ドラ
イバーの職域拡大が期待されます。SGモー「地域若者サポートステーション」
在籍者の受け入れ

SGフィルダーでは「、Tokyoビッグベイ事業場」
にて「地、 域若者サポートステーション」
在籍者からの受け入れを実施しています。

運ぶための軽量リフターやジブクレーンの導

地域若者サポートステーションとは、
働くことに

入、
溶接作業の社内講習会の開催と実践など踏み出したい若者たちとじっくり向き合い、本

により、女性の職域拡大を推進しています。SG

人やご家族の方々をサポートすることで働く

ムービングでは、女性のお客さまの声から誕力を引き出し、職場定着するまでを全面的に生した女性スタッフによる引越しサービス「レ

バックアップする厚生労働省委託の支援機関

ディースムービング」
を提供しています。

です。2017年度は計14名の方に職場体験の2018年度新卒2

224/627名

機会を提供しました。
「地域若者サポートステーション」
在籍者の受け入れ人数

14 名

2017年度

柔軟で多様な働き方

SGホールディングスグループは、従業員自ら

5

外国人が働きやすい環境の整備

がワークライフマネジメントを実施し、柔軟でSGモータースは、日本の自動車整備専門学校

多様な働き方を選択できるよう諸制度の拡で学んだ外国人留学生を整備士として採用し充を行っています。こういった多様な働き方ています。
2018年度には外国籍整備士の人数

改革の推進により新たな人材が獲得しやすくは53名と全体の約1割に達しました。キャリア

なり、長時間労働の是正にもつながると考えアップにおいても、外国籍整備士と日本人整備ています。

士との間に格差はありません。
日本文化を教えナイト便（佐川急便）●業務請負契約を結んる講座や意見交換を行う研修を開くなど、
外国だ宅配専門ドライバーなどを活用し、在宅率籍整備士が安心して能力を発揮できる環境をの高い夜の限られた時間帯のみ配達

整えることにも取り組んでいます。

週休3日制（佐川急便）●兼業や通学、育児・介護などに対応可能な週休3日制セールス
ドライバー®のトライアル雇用を実施中
テレワーク ●在宅作業者のパソコンにデータ

外国籍整備士の人数

53 名

［ 3「
］SGH Kids Garden」
では、
保育施
設や 玩具 に佐川林業（P.9 参照）
が保有する森 林の間伐材をふんだん
に使用

VOICE

タースでは、
ボディ製造工場内への重量物を女性新入社員数（国内グループ会社）［ 1「］わくわくアワード」表彰式

ダイバーシティ＆インクルージョンの意義
SGホールディングス
人事部 シニアマネジャー
小林香織さん
技 術 の 進 歩は当 社グ ル ープ のビジネ
スにも大きな影響をもたらしますが、「人」が重要な役割を果たすことは変わりませんし、新たなビジネスモデルの構 築には多 様な人 材 が 必要不可欠です 。ま ず は「 わくわくウィメン ズ プ ロ
ジェクト」など、女性が能力を発揮でき
る環境づくりに取り組んだ結果、女性の各種研修への参加や職域の拡大による活躍の場も増えています。今後は意思決定を担える女性社員を増やすことが必要であると捉えており、本人の育成はもちろん、登用する側の意識改革など各種施策も推進していきます。

11

総合物流ソリューション
による新しい価値の創造
どんなものでも、どこへでもさらに効率的にお届けする

我が国の物流事業全体の市場規模※

トラック、鉄道、外航海運、航空、倉庫など、我が国の物流事業全体の市
場規模は約25兆円で、このうち、
トラック運送事業の市場規模は約15兆円（2014年度）といわれるなど、私たちのビジネスは社会に欠くことがなど効率化に取り組む余地が大いにあると考えています。当社グループ

25兆円
トラック運送事業 約 15 兆円

ではトラック運送事業のみならず、全国の輸配送ネットワーク、グルー※出典：日本のトラック輸送

できない機能のひとつです。一方、物流事業にはいまだ、環境負荷低減

プ各社が持つ多様な機能、パートナー企業との連携などを組み合わせて総合物流ソリューションを提供し、新しい価値の創造を目指します。

物流事業全体 約

産 業 現 状と課 題 2018

（公益社団法人 全日本
トラック協会）“「 物流パートナー」への道 ”

左：［ 1 ］ベトナム市街を走行するトラック 右上：［ 1 ］EXPOLANKA FREIGHTのトラック
右下：［ 2 ］東京スカイツリー ® 内東京ソラマチ ®での配送の様子

12

右中：［ 1 ］SG佐川アメロイドの倉庫

1

国際一貫物流の拡充

ムの導入により、納品車両が集約されて施設
周辺の交通渋滞が緩和し、環境負荷低減に

シンガポールの海外事業統括会社SGホール

つながります。その効果が認められ「東京にディングス・グローバルを通じ、成長著しいア

お ける地 区 物 流 効 率 化 認 定 制 度 」の 認 定

ジアを中心とした海外市場において、高付加（2014）や、「 グリーン物流パートナーシップ

価値サービスを提供しています。

優 良事 業 者表彰 国土 交 通 大臣 賞」を受 賞

特に、繊維産業が急拡大しているベトナムを世（2014）しました。

界戦略の重要拠点と位置づけ、
ベトナム全土館内物流システム受託件数に5つの物流倉庫と99か所のハブ・サービス

90 件

センターを展開しており、お客さまのベトナム
での生産・販売を物流面から全面サポートする
域内ネットワークを構築しています。そのほか、
ベトナム国内のショッピングモールに荷物取次窓口を設置した個人宅への配送や、
EC向け

3

GOAL®
（GO Advanced Logistics）「GOAL」とは、潜在的な顧客課題を見極めて送など）を展開するなど、
3P（
L 企業物流の一括物流の最適解を提供する専門家集団です。商請負）とラストワンマイルデリバリーを連携さ品ライフサイクルの短縮化やサービス競争のせたソリューション提供も行っています。2014

激化、ビジネスのグローバル化といった市場

年には、
スリランカの物流企業であるエクスポ

環境の変化に対応するため、企業間物流に強ランカ社の経営権を獲得し、本社のあるスリラ

みを持つ佐川急便の全国ネットワークと、
佐川

ンカはもちろんのこと、隣国インド、バングラ

グローバルロジスティクスの流通加工をはじ

デシュでの物流展開、中東、
アフリカなどの新めとする多様なリソース、
グループ企業が持つ興市場にも物流ネットワークを有し、アジア域

国際・IT・決済機能を融合したロジスティクスソ

内・アジア欧米間を結ぶ広域物流における一リューションを提供しています。
「 GOAL」
は1

貫輸送サービスを一層拡充させています。

チーム4～6人のチーム制で現在約200人

また、
アジア各国・地域に生産拠点を持つ日本が所属し、全国エリア別にチームを組織しての事業者を対象に「スマート・インポート®」います。

サービスも提供しています。
これは現地の物

GOALチーム所属人数

ト・国内配送伝票の貼付といった物流加工を

約

行った後、
日本国内の納品先まで国際輸送するサービスです。2016年10月より、日立物流
グループと協働で、中国に生産拠点を持つ衣料品販売会社へのサービス提供をスタート
し、現在はベトナム拠点からのサービスも始

4

200 人

多様な輸送手段を実現する「TMS」

佐川急便では、宅配便に限らずあらゆる「もまっています。

の」を運ぶ新しい物流サービスとして
「TMS
（ト

2

ランスポーテーション・マネジメントシステム）」

館内物流を提供しています。SGホールディングスグ

佐川急便とワールドサプライでは、物流の効

ループが保有するノウハウや幹線輸送協力会

率化を推進するために、大規模な複合商業施社などの輸送ネットワークを活かして宅配便

設などに出入りする人・物・車・情報と施設保以外の輸送モードをプロデュースすることで、全を一括管理する「館内物流システム」を提工場や大規模オフィスを丸ごと移転させるた供しています。東京スカイツリー®や東京ミッめのトータルマネジメントや、航空機・鉄道車

ドタウン、GINZA SIXをはじめ、両社合計で両といった重量物、美術品、動物などの特殊輸

9 0 件 を 受 託しています 。館 内 物 流システ

送、
ミルクラン
（巡回集荷）などを実現します。

［ 2 ］GINZA SIXでの配送の様子

R［ 3「］GOAL」
は先進的ロジスティクス
プロジェクトチーム

VOICE

フルフィルメントセンター（保管・個人宅への配流拠点で製品を荷受けし、検針・検品・アソー［ 1 ］ベトナムでの検針の様子

SG佐川ベトナムの一員となって変化は？
SG佐川ベトナム／佐川急便ベトナム
営業部 ロジスティクス担当部長
山﨑晃仁さん
仕 事 の 範 囲・責 任 が 広 がり、目 の 前に
高 い 壁を感じることもありますが 、挑戦することに「やりがい」を感じながら仕事をしています。ベトナム（海外）を利用したビジネスを成功させるお手伝いができること、それを通じ、私とSG
ホールディングスグループ全体が成長できることに意義を感じます。

13

地域社会への貢献
国内外のさまざまな地域で事業を展開する企業の責任として
国内では、少子高齢化対応と地方創生は地域社会の喫緊の課題となっています。
「SDGｓ（」P.5参照）
では「環境・経済・社会」の相互連関が強く認識され、その諸課題を統合的に解決することの重要性が示されています。SGホールディングスグループは、
国内外のさまざまな地域で事業を展開している企業の責任として「、環境・経済・社会」の観点から統合的に地域社会の課題解決に取り組んでいます。
また国内では特に、災害時の復興支援や自治体との「地域活性化包括連携協定」の締結など、
地域社

地域活性化包括連携協定の
締結実績

3件

2016年
3月末時点

26 件

2018年
7月末時点

会の持続可能な発展に貢献することを目指して活動を展開しています。

「環境・経済・社会」課題を統合的に解決する”
“ 地域の

上／左下：
［ 5 ］SGホールディングス キッズスポーツキャンプ下中：［2］
さいたま市での災害時支援物資輸送訓練の様子（JR大阪駅）の訪日外国人向け宅配カウンター
右下：［ 3 ］大阪ステーションシティ

14

1

地域活性化包括連携協定

近年、地域が抱える課題は多様化しており、暮4［ 3 ］東京スカイツリータウン®
サービスセンター

貨客混載を推進佐川急便は、貨物と旅客の輸送や運行を一緒

らしやすく魅力あるまちづくりに向けて多くのに行う貨客混載を推進しています。人口減、自治体が積極的な取り組みを進めています。

少子高齢化などに伴う旅客需要低迷により、佐川急便は、全国で事業を営む企業として、
自特に過疎化が進む地方では、交通インフラの治体と「地域活性化包括連携協定」を締結し、継続維持や労働力の確保が困難となる社会

地域のさまざまな課題解決に積極的に取り組的課題が顕在化しています。そこで、異なるんでいます。2018年7月末時点で18道府県

輸送モードが手を取り合うことによって互い8市との締結に至りました。協定の内容は「手、の課題を解決するモデルとして、輸送余力をぶら観光」の推進による観光振興への貢献、活用した貨客混載を構築、スタートさせまし

地産品の流通や販売促進に協力する体制のた。鉄道、バス、タクシーなどの輸送余力で貨構築、災害時の支援物資の輸送など、地域活物を輸送し、
トラックによる輸送を削減するこ性化の取り組みから災害支援まで多岐にわたとで、CO₂排出量削減などの環境対策だけでります。また「、安心で住みよいまちづくり」
をなく、地域の生活基盤となるバス、鉄道など交実現するため、子ども・青少年の育成、高齢者・通インフラの継続的な維持にも貢献すること

障がい者支援、環境保全など、さまざまな面ができます。

から社会課題の解決につながる取り組みを展

5

開しています。

2［ 4 ］2017年4月18日より北越急行と貨客混載を実施［ 5 ］指導を受ける子どもたち

SGホールディングス
キッズスポーツキャンプ

SGホールディングスは、2016年から「SG
ホールディングス キッズスポーツキャンプ」

地域防災への協力

佐川急便は、地域社会への貢献の一環として、地域防災への協力を行っています。2018
した災害時支援物資輸送訓練に協力しました。佐川急便北関東支店さいたま営業所を「市地域内輸送拠点」と想定し、埼玉県の広域物資輸送拠点から避難所までの一貫したト
ラック輸送における配送オペレーションなどを実施しました。

3

山パークにて開催）。2017年は有森裕子さん（マラソン）、宇津木妙子さん（ソフトボー
ル）らトップアスリートや、プロダンサーのケ
ント・モリさんといった一流の講師陣を迎え、57名の小学生が参加しました。
SGホールディングス
キッズスポーツキャンプ
2017参加者数

小学生「手ぶら観光」
サービス

各自治体と締結している地域活性化包括連
携協定の一環として、「手ぶら観光」の推進が6

57名

エクスポランカ社（スリランカ）の地域貢献活動あります。佐川急便では、観光客に「手ぶら観エクスポランカ社は、2016年度に準備した約光」を楽しんでいただけるよう、観光客の手

100万ルピーのリボルビング基金をもとに、荷物をお預かりしたり、ご希望の場所までお起業を支援するマイクロファイナンス
（小規模届けするサービスを提供しています。この取金 融 ）を行 いました。この 制 度によって、約り組みは、首都圏や観光地での観光促進や250名の努力が実り、起業家としてのスタート

地域活性化に貢献しています。

を切ることができました。

国土交通省認定観光カウンターマイクロファイナンスで支援した起業家数

11か所

全国

［6］
エクスポランカ社ではマイクロファイ
ナンスでスタートアップを支援

250名

約

VOICE

年1月には、国土交通省とさいたま市が共催に協賛しています（保有するスポーツ施設・守物流が地方創生に果たす役割は？
佐川急便 取締役
総務・CSR推進担当兼CSR推進部長
内田浩幸さん
人口減少や少子高齢化、労働力不足、地域経済の低迷など、社会課題が多様化・深刻化する中、当社グループでは事業活動を通じ、共通課題の解決や地方創生に向けて、地域との連携や協働活動に積極的に取り組んでいます。これは持続可能な社会づくりに貢献するとともに、企業価値の向上や競争力強化にもつながるものと考えています。

15

サステナブル調達の推進
サプライチェーン全体でCSR活動を推進していくために
人権、環境への配慮など、国内外のサプライチェーン
全体での持続可能な事業活動への取り組みが求められています。
「 SDGs」（ P.5参照）においても、グロー
バルなパートナーシップの活性化が求められています。SGホールディングスグループは、約16,000社のビジネスパートナー（調達先）に支えられています。

ビジネスパートナー

16,000社

約

そのサプライチェーン全体に当社グループのCSRに対する考えや調達への企業姿勢を理解していただく
ため、ＳＧホールディングスグループ「取引先CSRガイドライン」
を制定し、共有しています。

■「取引先CSRガイドライン」⒈ 法令遵守

⒌ 地球環境への配慮⒉ 安全・安心の維持、向上⒍ 情報セキュリティの保持

国内外の法令を遵守し、企業倫理に基づいた公正、公平な事業活動を行います。
安全・安心は、私たちの最優先課題です。お取
引先とともに安全の維持、向上に努めます。

⒊ 人権・労働環境への配慮

基本的人権を尊重し、安全で衛生的な労働環境を確保します。また、当該地域の法令を遵守します。

⒋ 公正な取引

誠実な姿勢でお取引先に接し、自由で公正な競争の機会を提供します。適切な信頼関係を築くことでお取引先との共存共栄を目指します。

16

地球温暖化や大気汚染などの防止に努め、地球環境に配慮した事業活動を推進します。

事業活動に関わる機密情報および個人情報は厳重に管理し、盗用、漏えいおよび改ざんなどを防止します。

⒎ 地域社会との共生

国内外の地域社会の発展に奉仕し、お取引先とともに社会との共生を目指します。

責任ある経営基盤の構築
社会インフラを担う
総合物流企業グループとして
SGホールディングスグループは、
社会インフラを担う
総合物流企業として、持続可能な社会の発展に貢献するためには責任ある経営基盤の構築が不可欠であると考えています。そこで、
企業理念、
行動憲章、
倫理・

SGホールディングスグループ 企業理念

「信頼、創造、挑戦」
SGホールディングスグループは行動規範を基本方針とし、コーポレート・ガバナンス体

一．お客さまと社会の信頼に応え共に成長します制の整備、コンプライアンスの徹底、
リスクマネジメン

一．新しい価値を創造し社会の発展に貢献します

トの強化に取り組んでいます。コンプライアンスについては、
内部監査部によるチェックとともに、
内部通報

一．常に挑戦を続けあらゆる可能性を追求します

窓口としてのコンプライアンス・ホットラインも運用しており、2017年度からは外部窓口も新設しています。

■SGホールディングスグループのCSRに対する考え方

持続可能な社会の発展

中期経営計画

アジアを代表する
総合物流企業グループへ

経営ビジョン

社会の信頼と共感を得るための宣言
お客さま、
従業員、
地域社会、
株主、
取引先の期待とともにCSR重要課題

企業理念

行動憲章（倫理・行動規範）
株主

地域社会

一人ひとりの実践
取引先
協働

従業員

お客さま
協働

17

外郭団体の活動
SGホールディングスグループは、
公益財団法人SGH財団および公益財団法人佐川美術館の2つの外郭団体を通じて
社会貢献活動や次世代育成に取り組んでいます。

公益財団法人SGH財団
経済・産業、教育・文化、医療・福祉などの振興・発展を図るための研究および事業への助成などを行っています。
これは、国際的で活力ある社会の創造に向け多面的かつ幅広く社会活動に寄与することを目的とした活動です。
留学生奨学支援

がん研究振興国際経済協力東南アジア諸国からの私費留学生に対しがんに関する基礎研究および応用治療研

中華人民共和国および東南アジアの開発て、奨 学 支 援を行っています。本 事 業は究に対する助成・褒賞やがんに関する講演

途上国や新興国からの研修生の受け入れ

1986年の開始以来、510名を採用、奨学会・市民公開講座の開催、研究成果報告集や物流に関する高度教育機関への専門家

金総額は11億5,400万円に達しています。

の刊行などを行っています。2017年度は、派遣を通じて、物流人材の育成を行ってい奨学金支給とともに、文集などの発刊や授全国の研究機関より申請のあった195件ます。2017年度は、国土交通省と協働し、与式・交流会、同窓会の開催を通じて、日本の中から15件の助成を行いました。また、ベトナムのホーチミン交通大学にて120名

での留学生活が実り豊かになるよう努めてがんの研究ならびに看護の発展に顕著なを対象に物流に関する集中講義を実施しまいます。2017年度は、全国83大学97名の功績を挙げ、
かつ今後の発展が期待されるした。また、中華人民共和国で物流を専攻

応募から、16名を第32期奨学生として採方々に、SGH特別賞・SGH看護特別賞を贈する大学生10名を日本に招聘し、物流に関用しました。

呈しました。

する集中講義を開講しました。

2017年度の助成実績
第29回
SGHがん研究助成
第15回
SGH特別賞
第15回
SGH看護特別賞

15件(1,500万円)

2件(1,000万円)

2件 (200万円)

理事長の栗和田榮一と奨学生の記念撮影

公益財団法人佐川美術館
1998年3月、滋賀県守山市に開館した「佐川美術館」には、2017年度は172,342名の皆さまが来館されました。平山郁夫氏、佐藤忠良氏、樂吉左衞門氏の常設企画展示のほか、さまざまな企画展の開催や「さがわきっ
ずみゅーじあむ」、
ワークショップなどのイベントを通じて、教育普及活動を推進しています。
また、2017年5月には、守山市と「連携協力に関する協定」
も締結、守山市公立小学校の児童を対象とした芸術鑑賞教室の実施や、市民向けの美術講座などを行っています。

18

さがわきっずみゅーじあむ魔法の美術館II（2017）

SGホールディングスグループについて
SGホールディングス株式会社は、SGホールディングスグループの純粋持株会社であり、グループ全体の「経営戦略策定・管理機能」を有しています。各事業会社は「業務執行機能」に特化しています。
当社は、2017年12月13日、東京証券取引所市場第一部に上場しました。
商

号 SGホールディングス株式会社（SG Holdings Co., Ltd.）設 立 年 月 2006年3月
本社所在地 京都市南区上鳥羽角田町68番地
資本

金 11,882百万円

従 業 員 数 90,708名（連結／2018年3月期）
事 業 内 容 グループ経営戦略策定・管理並びにそれらに附帯する業務

連結業績セグメント別営業収益

その他

不動産

ロジスティクス

デリバリー

営業利益

（億円）
12,000

8,000

8,574
455

8,350

10,000

433
583
548

123

9,433
593
809

45

9,303
494

540

475

600

106

641

1,104

175

1,140

（億円）

627

600

10,450
697

500

1,404

400

6,000

300

4,000

7,215

7,125

7,094

7,381

200

8,241

2,000

100

0

14年3月期15年3月期16年3月期17年3月期

0

18年3月期※2018年3月期より決算日を3月20日から3月31日に変更しています。また、この影響により、
営業収益489億円、営業利益30億円の増加となっております。

デリバリー事業
営業収益（億円）
10,0008,000

7,215 7,381
384 396

ロジスティクス事業
営業利益

営業収益

不動産事業

営業利益

その他の事業

営業収益

営業利益

（億円）

（億円）

（億円）

600

1,500

25

500

475

150

480

1,200

20

400

102

120

8,241
513

6,000

360

1,404
1,140 1,104

16

900

（億円）

営業収益

15

300

10

200

10
4,000

240

600

2,000

120

300

5

100

0

0

0

0

0

16年 17年 18年
3月期 3月期 3月期

7

16年 17年 18年
3月期 3月期 3月期

（億円）

175
51

90

55
106

60

30

0

16年 17年 18年
3月期 3月期 3月期

（億円）
900
750
600

営業利益
57

57

49
600

641

697

（億円）
60
50
40

450

30

300

20

150

10

0

0

16年 17年 18年
3月期 3月期 3月期

19事業概要・主な国内事業会社
当社グループは、純粋持株会社の当社と、連結子会社101社、持分法適用関連会社8社で構成されています。
from Bに注力した事業展開を行い、法人顧客のさまざまなニーズに対応可能な配送網を構築しています。
グループ各社の有するリソースを活用し、顧客の物流課題解決に向けた提案活動を実施しています。
こうした取り組みを今後も強化・推進し、選ばれ続ける総合物流企業グループを目指します。

日本全国に広がる配送網を持ち、デリバリー事業

宅配便を中心とした各種輸送サービスを提供しています。

佐川急便

佐川ヒューモニー

宅 配 便を中 心に幅 広 いデリバ
リーサービスを提供しています。

電報類似サービス事業を展開しています。

SGムービング

ワールドサプライ

大型家具・家電の設置事業や引越し事業を中心としたサービスを提供しています。

百貨店などへの納品代行事業、3PL事業、食品共同配送などを展開しています。

ロジスティクス事業

不動産事業

オーダーメイドの倉庫運営や国際輸送、海外現地物流の提供により、国内外一貫でお客さまのサプライチェーン最適化を行っています。

佐川グローバルロジスティクス
佐川ロジスティクスパートナーズ

SGHグローバル・ジャパン

3PL事業、物流加工事業などを通じて、サプライチェーンの最適化を実現しています。

国際物流から、物流倉庫業務、国内輸送まで国際一貫輸送を提供
しています。

グループの事業インフラである物流施設などを中心に不動産の開発・活用・管理を行っています。

SGリアルティSGアセットマックス

物流施設などの開発・活用・管理を行っています。

20

その他の事業

車両整備、ITシステム、
ファイナンス、人材派遣など、中核事業をサポートする分野でも、グループ各社が多彩な事業を展開しています。

佐川アドバンス

SGモータース

保険事業、燃料販売事業、商品開発事業などを行う総合サービス企業です。

車両整備やボディ製造、新車・中古車販売などの事業を展開しています。

SGシステム佐川フィナンシャル

国内最大級の貨物追跡システムや出荷支援システムの開発・運用などの事業を展開しています。

「e-コレクト®」サービスなどファイナンス事業を展開しています。

SGフィルダー

SGエキスパート

庫内業務などの人材アウトソー
シングサービスを提供しています。

グループの総務や人事、経理などの管理業務を集約しています。

ヌーヴェルゴルフ倶楽部

佐川林業

千葉県大網白里市で、自然との調和を大切にしたゴルフ場を運営しています。

高知県内・徳島県内に所有する計7か所の森林の育成・保全・管理を行っています。

21

海外法人
SGホールディングスグループでは、日本のほかアジアを中心に24の国と地域に展開し、関係会社90社（内物流関連会社61社）で構成されたグローバルネットワークを駆使して、一貫した総合物流サービスを提供しています。

大韓民国
中華人民共和国

パキスタン

アラブ首長国連邦

ラオス

インド
バングラデシュ

ミャンマー

スリランカ
モルディブ
ケニア

タイ

香港
カンボジア

台湾

ベトナム

フィリピン

マレーシア

シンガポール
インドネシアアメリカ合衆国

モーリシャスマダガスカル南アフリカ

は拠点を保有する国・地域

22

主な海外拠点
SG HOLDINGS GLOBAL PTE.LTD.
海外事業統括会社（シンガポール）
当社グループの海外事業における企画・戦略策定・資金調達・ITサポート・その他管理業務など●

SG SAGAWA（THAILAND）
CO.,LTD.
トータルロジスティクス

ベトナム

SAGAWA EXPRESS VIETNAM CO.,LTD.
国内トラッキング
SG SAGAWA VIETNAM CO.,LTD.
トータルロジスティクス
SG SAGAWA EXPRESS VIETNAM., LLC.
国内宅配サービス
EXPOLANKA FREIGHT（VIETNAM）LTD
フレイト・フォワーディング

East Asia ［東アジア］
お客さまに代わり輸出入貨物の輸送手配および税関手続
きなどを行うフレイト・フォワーディング事業をはじめ、中国（深セン）
・香港に自社倉庫を構え、高品質なロジスティ
クス事業（3PL /CFS）を展開。
また日本の佐川急便と連携した国際宅配便サービスや、越境通販貨物の戸口までの一貫した輸送手配などを展開しています。

マレーシア EFL MALAYSIA SDN.BHD
フレイト・フォワーディング

・拠点ネットワーク
上海保利佐川物流有限公司
中国（華北/上海）トータルロジスティクス
EXPO FREIGHT（SHANGHAI）LTD
フレイト・フォワーディング
保利佐川物流有限公司（華南/深セン）
トータルロジスティクス

シンガポール SG SAGAWA AMEROID PTE.LTD.
トータルロジスティクス
AMGAS ASIA PTE.LTD.
原油販売
インドネシア PT EXPO FREIGHT INDONESIA
フレイト・フォワーディング

中国

香港

●

タイ

佐川急便（香港）有限公司
トータルロジスティクス
EXPO FREIGHT（HONG KONG）LTD
フレイト・フォワーディング

台湾

台湾佐川急便国際股份有限公司
トータルロジスティクス

韓国

SAGAWA LOGISTICS KOREA CO.,LTD.
トータルロジスティクス

Southeast Asia ［東南アジア］

東南アジア主要国に拠点を構え、自社倉庫（フィリピン・タ
イ・ベトナム・シンガポール）
を基点とした、川上から川下までの総合物流サービスを展開しています。
お客さまのニーズに合わせた物流計画策定～3PL /流通加工サービス（ピックパック・値付・検品検針・アソート作業など）まで、高品質な物流サービスを提供しています。

●

North America ［北米］
米国発越境通販貨物の取り扱いや、米国発着のフレイト・
フォワーディングなど、米国内に5拠点（ロサンゼルス・
ニューヨーク他）を構え、当社のグローバルネットワークを駆使した展開をしています。

・拠点ネットワーク
ロサンゼルス SG SAGAWA USA,INC.
トータルロジスティクス
EXPOLANKA USA LLC
フレイト・フォワーディング●

South/West Asia＆Others［南アジア/西アジア他］

南アジアの中核会社EXPOLANKA HOLDINGS PLC（スリランカ本社）を中心に、インド国内に20拠点を有し、フレ
イト・フォワーディング事業を展開しています。
バングラデ
シュ・中東・アフリカなどにも拠点ネットワークを構築し、北米・欧州向けの製品輸送に強みを持っています。
・拠点ネットワーク
スリランカ本社 EXPOLANKA HOLDINGS PLC
スリランカ EXPOLANKA FREIGHT（PRIVATE）LIMITEDインド

SG 佐川ベトナム・ディストリビューション・センター（ニョンチャックⅢ工業団地）

・拠点ネットワーク
フィリピン SAGAWA EXPRESS PHILIPPINES,INC.
トータルロジスティクス
SAGAWA GLOBAL LOGISTICS（PHILIPPINES）INC.
PEZA内保税倉庫
EXPOLANKA FREIGHT LIMITED
フレイト・フォワーディング

EXPO FREIGHT INDIA（PRIVATE）LIMITED

バングラデシュ EXPOLANKA BANGLADESH LIMITEDドバイ

EXPOLANKA FREIGHT FZCO

パキスタン UNION CARGO（PRIVATE）LIMITED
南アフリカ EXPOLANKA FREIGHT（PROPRIETARY）LIMITEDケニア

EXPOLANKA FREIGHT LIMITED

モーリシャス EXPOLANKA FREIGHT LIMITED
マダガスカル EXPOLANKA MADAGASCAR SA

23

SGホールディングスグループのCSR活動に関するレポー
トは、CSRレポート（2018年11月発行）と、CSRコミュニケーションブック（本誌）に分けて発行・掲載しています。
CSRレポートは環境・CSRを専門的に研究する方々に向けた媒体として、数値データを含めた当社グループのCSR活動に関するすべての情報を掲載。CSRコミュニケーション
ブックは、一般の生活者ならびに多くのステークホルダーの方々に向けて、特にお伝えしたい取り組みを抜粋して掲載しています。そのほか、投資家・金融機関などへの情報開示を目的としたアニュアルレポートも発行しています。

京都市南区上鳥羽角田町68番地
TEL 075-671-8600
http://www.sg-hldgs.co.jp/
タイトル

CSRコミュニケーションブック2018

発行日

2018年12月

ステー クホルダーにとって重 要 度の高い内 容〒601-8104

CSR
コミュニケーションブック
（本誌）
一般の生活者ならびに多くのステークホルダーの方々に向けた媒体

CSRレポート

環境・CSRを専門的に研究する
方々に向けた媒体

SGホールディングスにとって重要度の高い内容

報告対象期間2017年3月21日～2018年3月31日※報告期間が異なる場合は、都度明記しています。

Webサイトによるコミュニケーション
SGホールディングス コーポレートサイト

http://www.sg-hldgs.co.jp/
株主・投資家情報

http://www.sg-hldgs.co.jp/ﬁnance/