は、中古か新染かとか、マンションか一戸建かなどですが。

【巻頭インタビュー】

ホームインスペクシヨン実施企業のトップに聞く
ホームインスペクション業務を実際に業として行っておられる［株式会社アネストブレーン
トラスト（通称アネスト）』の代表取締役荒井康矩様に、起業の苦労や集客の方法、実務のポイントなどについて、具体的にお話をうかがいました。

会報誌創刊号ということで、実際にインスペクション業＿ホームインスペクションの現場へ足を運ぶことは多い

務をおこなっていらっしゃる株式会社アネストブレーントラ

ですが、それは全てホームインスペクターに同行する形でストの荒井康矩社長にお話を伺うことにしました。本日はす。私がインスペクションをすることは絶対にありません。

よろしくお願いします。

―こちらこそ、よろしくお願いします。
まず、アネスト様の創業時期や会社概要的なものをお話いただけますか。

弊社は、全国の建築士と提携していまして、サービスの企画や集客、お客様への対応などを弊社の役割、現場でのインスペクションはホームインスペクターの役割としています。
基本的に、住宅購入に絡む場面でホームインスペクショ—弊社は 2003 年に個人事業として創業し、 1 年後に法ンを行うわけですから、ただ単に検査してお仕舞い、とい人化しました。創業したときは、インスペクション業といううわけにはいかないですね。取引に関する質問への回答

よりも住宅購入者向けのコンサルティング業で、不動産調やアドバイスはホームインスペクターではなく、私が対応査や住宅ローン・資金計画の相談をやっていました。

することが多いですc

大阪で創業したのですが、半年程度経ったころに東京でお客様は、最初にホームインスペクションの問合せをしも業務を開始していました。インターネットを利用して、つてきたときに、申込から契約までの流れや仲介業者さんのまりホームページやメールマガジンを使って集客していたの対応など、いろいろなことを質問されます。

で、大阪に限らず東京や名古屋やなかには北海道からも問合せがあるんですね。

そのあたりかホームインスペクション専業の会社と違う点ですね。

そのなかでも、東京や横浜あたりはダントツに問合せが―そういったことに回答していくには、私の不動産取引多いので、東京は需要があるなぁ、と感じて東京にも対応の実務経験が活きますから。もちろん、ホームインスペクしはじめたわけで式創業する前は大阪で小さくやっていくションそのものには、こういった不動産取引のアドバイスはつもりでしたが。（笑）

含まれませんので、対応しなくても良いかもしれません。でホームペーシの作成はどうされたのでしょうか？

も、対応できれば尚良いですよね。

—創業する以前に趣味で住宅購入者向けの無料相談サ

弊社の場合は、インスペクション業ではなくコンサルティイトを自分で作っていました。それで、少しは知識がありまング業なので、そこまでの対応は当然に必要だと考えていしたが、創業してからいろいろ勉強して、今ではかなり詳します。

くなりました。ホームページ作成業がでぎるぐらい。（笑）
ホームインスペクション業務以外になさっている業務がそうしますと、一応全国からのホームインスペクションの依頼に対応できるようになっているのでしょうか。

あれは、そのお話もお恥いします。

―そうです。北海道から九州まで多くの方がいらっしゃ—先ほどもお話したように、以前は住宅ローンや資金計って、それぞれの地域の依頼に対応して頂いています。

画の相談もやっていましたが、今はやっていません。
今もやっているのは、売買契約書類のチェックや面談によるご相談、それと士地調査です。
土地調査は、地盤調査ではなく法規制や土地条件を調査して不動産価値にプラスやマイナス影響があるものがないかなどを調べています。土地条件と資産価値はかなり強い関係になりますからね。

でも、地方ではまだまだ依頼件数は少なくて事業化できているとは言い難いというのが本音です。

それでも、実際に沖縄も含めて全てのエリアで実績があります。地方をどう伸ばしていくかが、この数年の課題です。
実際のホームインスペクション業務に関する報酬体系を教えていただけますか。

荒井社長ご自身ではホームインスペクションの現場に出―—戸建ては 57,750 円～、マンションは 52,500 円～でられないと伺っていますか、そのあたり仕組みといいます

す。面積と場所によって加算があります。一戸建ては、床下か、どのような組織になっていらっしゃるかをお聞きしたいや屋根裏に進入して行う検査はオプションとしています。のですが。

1‑HomeI皿pec t or;; JAP訊

依頼のある業務の内訳はとのようなものてしょうか、＞例えほとんどが一戸建て住宅で、新築も中古もそれほど件数はかわりませんが、やや新築の方が多いですね。新築の方が流通量が多いので、当然かもしれませんが。
いずれも、この 2~3 年で急激に利用件数が増えました。

特に中古住宅のホームインスペクションはこれから更に大きく伸びるのではないかと考えています。
ホームインスベクションを依頼されるお客様の傾向や特ことが言えます。

では、他社か販売や建菜した住宅を別の建染業者や不徴というものがあるでしょうかc

動産業者かホームインスペクションした場合はどうでしょう―それは難しい質問ですね。

か？

新築住宅の場合は、ちょっとしたキズの指摘も希望されるような細かなお客様もいらっしゃいます。サービス内容には、そういった細かなキズのチェックまでは含んでいませんが。

中古住宅の場合は、そういった細部はあまり気にされていなくて、「構造に問題ないか？」という点が飛びぬけて興味が大きいようです。
また、創業したころは所得の多い方の利用割合が多かったように感じていましたが、今はそんなことはないですね。
つまり、より多くの方、より多くの層に普及していっているなぁ、という実感があります。

御社かホームインスペクション染務を行うにあたって特に注意されていることは何かありますかぐ―これは、人によっては第三者と考えるかもしれません

が、人によっては第三者とは考えないかもしれませんね。

今後のホームインスペクション業界は（まだ業界と言えるレベルではありませんが）、多くの不動産業者や建築業者、リフォーム業者などが参入してくることが予想されます。

その目的は様々でしょう。自社物件の販売促進や集客が目的、つまり販促ツールとして利用するケースが多発すると考えています。

でも、その多発は、本来のホームインスペクションの意義を失っていますね。そのときに、消費者が「ホームインスペクション＝第三者がするもの」とイメージしなくなってしまうことだけは避けたいです。

―いろいろありますが、本当にこれは重要だ！と声を大にその頃には、おそらく「当社は不動産業者または建築業して言いたいことは、「ホームインスペクションはサービス業者ですが、第三者としてホームインスペクションをしていまだ」ということと、「システム的な第三者性の確保」です。

す」という業者さんも増えているでしょう。

サービス業というのは、単なる検査員ではなく、お客様の気持ち、不安、立場などを考えてアドバイスしてあげることの大切さを言い表しています。
逆によろしくない検査というものがありますか 3

実際に真面目に第三者として活動されていく方もいれば、残念ながらそうではない方も出てくることでしょう。
こういうことを考えたときに、やはり自動的に第三者でいれる立場が本当に大事だな、と考えているわけです。

ー一最悪なのは、自己満足の検査です。そんなものがホー

今回、日本ホームインスペクターズ協会の設立に参加さ

ムインスペクションのスタンダードになってしまうことは避れ、理事をお務めになっていますか、協会理事としての立けたいですね。

場で、この業界に望むことや今後の展望をお頻いします。

弊社に応募のあった建築士さんにはお会いしたときに先ほどの私の話に関係していることですが、サービスは、これを必ずお話しています。これが理解できない方には業としてのホームインスペクションと第三者性の確保を当むかない仕事だと思います。

協会内でも、業界内でも強く訴求していき、業界の健全な第三者性というのは、イメージできますが、「システム的な第三者性の確保」というのはどういうことですかー一これは弊社の強いこだわりです。ホームインスペクショ発展に寄与していきたいです。
今回はお忙しいなか、インタビューに応じていただき、ありがとうこざいました。

ンをする上での第三者性は語る人の考えや立場で定義が異なるかもしれませんが、私の考える第三者性とは「第三者と株式会社アネストブレーントラストいう立場」です。

2003 年より、大阪にてホームインスペクションのほたとえば、自分が販売している住宅を自分でホームインか、契約書類のチェック、購入相談等を開始した。

スペクションをしても、買主はそれを第三者とは思わないでその後、首都圏、東海圏へと営業エリアを拡大し、今しょう。当然ですよね。

では北海道から九州まで全国対応している。

自分が建築した家をホームインスペクションしても同じHorneIna:pc:ct
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