表紙

LION トップ エコプロジェクト「ぼくの、
わたしの、川の絵コンテスト」
最優秀作品

ライオンCSR 報 告 書 2011

「川の水は、
つめたくて気持ちいいよ〜!!」 静岡県 大串 碧海「きれい！つめたい！気持ちいい！」 京都府 安藤 理恵

ライオンCSR報告書

2011
、つ め
川 の 水は

持ち
たくて 気

！
！
い い よ〜

発行
2011年6月30日
ライオン株式会社 CSR推進部
お問い合わせ先
ライオン株式会社 CSR推進部
社会責任推進チーム／環境保全推進室〒130-8644 東京都墨田区本所1-3-7
03 -3621- 6611 FAX 03 - 3621- 6269
ホームページ http://www.lion.co.jp/
次回発行予定2012年6月

レスポンシブル・ケア®

ライオン株式会社は、林野庁が推進する『木づかい運動 』を応援しています。この報告書の作成により、山梨県山梨市の「ライオン山梨の森」のアカマツが製紙原料として活用され、国内の森林によるCO2吸収量の拡大に貢献しています。

きれい！つこの 報 告 書はV O C（ 揮 発 性 有 機 化 合 物）
ゼロの植物油インキ、印刷工程で有害廃液を出さない水なし印刷を採用しています。

めたい！気持 ち いい！

編集方針
当社は、CSR報告書を「CSRへの取り組みを開示し、ステーク●
報告内容についての客観的な評価を示すため、社外の有識者から第三者レビューを受け掲載しています。

ホルダーの声を取り入れながら、活動をさらに進めていくた●
冊子制作にあたっては、できるだけ多くの人にわかりやすい情報

めの重要なツール」と位置づけています。
「ライオンCSR報発信を目指し、
カラーユニバーサルデザイン認証を取得しました。

告書2011」は、以下の編集方針に基づいて作成しています。

■ 環 境省の「環境報告ガイドライン（2007年度版）」とグローバ●「ライオンCSR報告書2010」

の「第三者レビュー」や「ステークホル・リポーティング・イニシアティブが作成した「サステナビリ

ルダー・ダイアログ」
でのご意見をふまえ、CSRコミュニケーショ

ティ・リポーティング・ガイドライン2006」を参考に編集・作成

ンツールの役割を再確認しました。情報の網羅性、メッセージ性（ライオンならではのCSR）、
視覚性（直感的なわかりやすさ）など、
ステークホルダーの目的に応じてツールを選択していただける

しています。

■ 報 告書の全ページとバックナンバーをホームページで公開しています（GRIガイドライン対照表はホームページに掲載）。 

ことを目指しています。

URL http：//www.lion.co.jp/ja/csr/report/●
C SR報告書では、情報の網羅性をホームページで補完した上■ 環 境活動に関しては、事業所近隣の方々や見学をされる方々

で、ライオンのCSRの考え方や、事業を通じたCSRの取り組に、事業所ごとの環境への取り組みをご紹介する「サイトレポー

みを中心に、2010年の活動を報告しています。

ト」を発行しています。また、海外工場の環境関連データについ●
2011年、当社は創業120年を迎えることから、「口腔衛生文化ては、ホームページで開示しています。		

の担い手として」、「清潔衛生文化の担い手として」、これまでの

URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/report/

事業を通じたCSRと今後の方向性を特集としてまとめました。

CSRコミュニケーションツールのご紹介

CSR報告書

ホームページ（CSRサイト）

当社のCSRとは何かをご理解いただき、また活動の全体像

お客様から専門家まで、すべてのステークホルダーの皆様を把握していただくことを目的に、CSRの考え方や活動のに必要な情報の適時適切な開示を目指しています。冊子よ概要、2010年の活動実績をおもに記述しています。なお、

り詳細なデータなどの情報とあわせて、より視覚的に編集

ホームページにさらに詳しい情報がある記事にはしたコンテンツもご用意しています。

クを付記しています。

Web

マー

URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/

CONTENTS【対象組織】

当報告書の社会面に関しては、当社をおもな報告対象としています。環境データに関しては、ライオングループ全体を報告対象としています。

ライオングループ

会社概要………………………………………………………… 2
トップメッセージ……………………………………………… 4

ライオンのCSR………………………6

ライオン株式会社、ライオンケミカル株式会社、ライオンパッ

ケージング株式会社、ライオンエンジニアリング株式会社、ライオ

ステークホルダー・ダイアログ………9ン歯科材株式会社、ライオン商事株式会社、ライオンハイジーン
株式会社、ライオンビジネスサービス株式会社、ライオン・フィー

特集………………………………… 10

ルド・マーケティング株式会社、ライオン流通サービス株式会社、
ライオンコーディアルサポート株式会社、株式会社イシュア、一方

特集1：口腔衛生文化の担い手として… …………………10
特集2：清潔衛生文化の担い手として… …………………14【対象期間】

CSRマネジメント………………… 18

社油脂工業株式会社、ライオン・アクゾ株式会社

2010年1月1日〜2010年12月31日（ただし、活動内容は一部2011年の取り組みを含んでいます。）

コーポレート・ガバナンス／内部統制システムの整備／
リスクマネジメント／情報セキュリティ対策／コンプライ
アンスの推進

お客様とライオン…………………20
お客様満足の最大化を目指して／安全・安心への取り組
み／お客様の声にお応えする取り組み

社員とライオン……………………24
人材活用に関する考え方／多様な人材の活用／ワーク・
ライフ・バランスの推進／人材育成／社員の健康管理／
安全防災への取り組み

株主・投資家とライオン…………30
情報開示とコミュニケーション

取引先とライオン…………………32
持続可能な調達の実現／CSR視点での原材料調達先評価／生産委託先との公正な取引／同業他社との共同配送／
卸・小売と連携した売場づくり

社会とライオン……………………34
ライオンの社会貢献活動／雨水利用の推進／ライオン山
梨の森 5年のあゆみ／2010年の社会貢献活動／財団を通じた社会貢献活動／商品を通じた社会貢献

エコパンフレット
お客様をはじめとする、さまざまなステークホルダーの皆様に、当社の環境活動をわかりやすくお伝えすることを目的に、図・イラストを活用したコンパクトな冊子として制作しています。

環境とライオン……………………38
温暖化ガス排出量削減… ……………………………………44
資源の循環的・有効活用… …………………………………45
商品を通じた環境配慮… ……………………………………46
化学物質の安全管理… ………………………………………50
社内の環境意識醸成と環境コミュニケーション…………51
生物多様性への取り組み… …………………………………52

第三者レビュー…………………………………………………54
編集後記… ………………………………………………………55

ライオンCSR報告書2011

1

会社概要
ライオン株式会社（Lion Corporation）● 財務状況
（連結）

本社所在地

〒130-8644
東京都墨田区本所一丁目3番7号

売上高

創

業

1891年（明治24年）10月30日

金

344億3,372万円（2010年12月31日現在）

商

資

号

本

（百万円）

取締役社長

藤重 貞慶

従 業 員 数

連結：5,972名
個別：2,456名（2010年12月31日現在）

売高

連結：3,311億円
個別：2,557億円（2010年12月期）

場

千葉工場（市原市）、小田原工場（小田原市）、
大阪工場（堺市）、明石工場（明石市）

所

平井（江戸川区）、本所（墨田区）、
小田原（小田原市）、福島（矢吹町）

オ フ ィ ス

札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡

上

工
研

究

400,000
350,000

330,380 341,717 338,236 321,947 331,100

300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0

2006

2007

2008

2009

2010

10,036

10,5002009

2010

11,145

11,795

2009

2010

（年）

営業利益
（百万円）
12,000● 事業別売上高

10,000ヘルスケア事業

その他事業

1,336億円（40.4％）66億円（2.0％）
化学品事業

オーラルケア
事業分野

ハウスホールド事業（17.8％）（50.0％）（13.6％）
ファブリックケア
事業分野

8,277

6,000
4,000

0

343
2006

2007

2008

（年）

589億円

1,656億円

452 億円

8,000

2,000

250億円（7.6％）

リビングケア
事業分野

8,905

連結売上高

ビューティケア事業分野

3,311億円（2010年）

343億円（10.4％）
薬品事業分野1,204億円

404億円（36.4％）（12.2％）

経常利益（百万円）
12,00010,000

6,000
4,000

0

アジア

7,603

8,000

2,000

● 所在地別売上高

10,104

2,427

2006

2007

2008

（年）

502億円

（15.2％）

当期純利益
（百万円）
7,000

連結売上高

6,000

3,311億円
日本

2,808億円（84.8％）

2

ライオンCSR報告書2011

5,465

5,423

6,041

5,000

（2010年）※ 国または地域の区分は地理的近接度によっています。
※ 日本以外の区分に属するおもな国または地域
アジア……タイ、韓国、中国

5,540

4,000

3,040

3,000
2,000
1,000
0

2006

2007

2008

2009

2010

（年）

● おもな事業内容

オーラルケア

お客様の健康な毎日を支える一歩進んだオーラルケアを実現します。

主要製品分野ハミガキ・ハブラシ・デンタ
ルリンス・デンタル用品など

ビューティケア

ヘルスケア事業

ヘアケア& スキンケアで、心身の健康と快適をお届けします。

主要製品分野シャンプー・リンス・ヘアメイ
ク剤・育毛剤・ハンドソープ・
ボディソープ・男 性 用 化 粧品・制汗剤など

高まるセルフケアのニーズに豊富なブランドでお応えします。

薬品

主要製品分野解熱鎮痛薬・かぜ関連品・ア
イケア剤・歯槽膿漏薬・義歯用品・外用消炎剤・胃腸薬・外皮用剤・熱救急シート・ドリ
ンク剤・殺虫剤・医療用医薬品など

リビングケアハウスホールド事業

ファブリックケア

いつも清潔な衣服を気持ちよく着ていただくために、安心して使える製品をお届けします。

主要製品分野衣料用洗剤・オシャレ着ケア・
プレケア・漂白剤・柔軟仕上げ
剤・アフターケアなど

お客様の清潔で快適な食・住生活に役立つ製品を提供します。

主要製品分野台所用洗剤・住居用洗剤・調理関連品など

特販事業

お客様のニーズにマッチしたさまざまなカスタマイズ製品を提供します。

主要製品分野ノベルティ商品・ギフト商品・通販商品など

化学品事業

界面科学技術を駆使した高機能製品で地球環境の清潔・健康・安全に役立ちます。
主要製品分野界面活性剤・脂肪酸窒素誘導体・グリセリン・脂肪酸メチ
ルエステル・導電性カーボン
など

界面活性剤

精密部品洗浄剤とその洗浄物

導電性カーボンとその応用品

ライオンCSR報告書20113

トップメッセージ

人々の新しい「幸せ」のためにライオンのCSRを進めていきます
心豊かで安心して暮らせる社会の追求

オンの事業領域は、「トイレタリー」「OTC医薬品」「機能

3月11日の東日本大震災は、我々日本人がこれまでにす。商品の供給責任を果たすことがライオンの社会的使経験したことのないほどの、大きな被害をもたらしまし

命でありますので、全力をあげて復旧に取り組み、4月た。ここに謹んで、震災でお亡くなりになられた方々の末までに、商品供給体制はほぼ全面的に回復いたしまし

ご冥福をお祈り申し上げます。また、被災をされたすべた。加えて、衛生用品、ハミガキ、洗剤などの商品を含めての皆様に、心からお見舞いを申し上げます。

て、被災地に対して総額1億円相当の義援金・支援物資性食品」分野であり、多くの生活必需品を提供していま当社におきましても、倉庫の荷崩れによる製品の破を提供いたしました。今後も商品提供やボランティア活損、工場設備の一部損傷などの被害を受けました。ライ

動への協力など、さらなる支援を継続してまいります。
また、夏場の電力不足に対しましては、工場での自家発電稼動やオフィスの休日変更など、積極的に節電対策を実施いたします。
これから日本が取り組まなければならないことは、将来に目を向け、「災害に強く、かつ自然と共生可能な安心して暮らせる社会」の実現と考えます。コンセプトは、「復旧」ではなく「新しい街づくり」です。災害に強いとは、あらゆるリスクを想定し、そのリスクに対して入念な準備を行い、強固な体制とシステムを構築するということであり、自然と共生可能とは、
「土」
「水」
「空気」
をク
リーンに保った上で成り立つ、安心・安全な循環型社会の実現を意味します。
ライオンは1891年に創業し、当社と関わりのあるす
べての皆様に支えられ、本年創業120周年を迎えることができました。ライオンは創業以来、社是として「愛の精神の実践」との考え方のもと、社会への貢献を強く意識した経営に努めてまいりました。世の中の人々に対して、「お役に立ちたい」という強い思いを一貫して持ち続け、新しい生活の提案と革新的な情報発信を行ってきました。
ライオンは、今こそ将来の「安心して暮らせる社会」の実現に向けて、企業活動を根本から見直して
「商品づく
り」や
「事業システム」を再構築し、これまで以上に世の中のお役に立つべく、貢献してまいります。

4

ライオンCSR報告書2011

ライオンのCSRとは?

〜人間と地球の快適をサポート〜

多様な人材の活躍に向けて
将来の「安心して暮らせる社会」の実現に向けて、ライライオンの役割は、心豊かで持続可能な循環型社会のオンが役割を果たすためには、従業員一人ひとりが能力実現に貢献するために、人間の快適と地球環境の快適をを発揮することが何よりも重要です。現在は「多様性のサポートすることです。現在、ライオンは、「健康」「快適」

時代」といわれるように、ライオングループ全体を見渡「環境」
をキーワードに、「新・快適生活産業No.1企業をした場合、そこで働く従業員の年齢、性別、国籍、就業形

目指す」「環境対応先進企業を目指す」「企業文化の活性態などの構成も変わってきています。今後、ライオング化を推進する」という3つのビジョンを掲げて事業を推

ループがいっそうの発展を遂げていくために、また人々進しています。

のくらしに密接に関連した事業を営むライオンだから

大震災後の社会において、人はこれまで以上に人生のこそ、こうした多様な人材の誰もがいきいき働き、存分「質」
を重視し、身体の健康だけでなく、家族や社会とのに活躍できる会社であることが必要です。多様な人材のきずなに支えられた心身の健康を、一時の快適だけでは個性を活かし、ライオンがますます活力あふれる会社となく、環境と調和した将来につながる生活習慣を求める

して飛躍するために、「多様な人材の活躍推進」に本格的と考えます。

に取り組んでまいります。

口腔衛生文化および清潔衛生文化の担い手として、これまで120年培ってきた蓄積に加えて、人々の意識・行動の変化を先取りし、新しい価値観に基づく生活提案をし続けることが、ライオンの持続的成長につながるものと確信しています。

環境対応先進企業を目指してライオンは、2010年から新たな環境目標を設定し、CO2排出量削減計画として1990年比で2012年に30％

これからのCSR
ライオンは、国内はもとより、海外によりいっそう注
力し、とりわけアジア地域において、特にオーラルケア
事業、衣料用洗剤事業でNo.1を目指します。
2009年に国連グローバル・コンパクトへの支持を表明しましたが、継続的に支持するとともに、日本だけでなく、海外でのCSR強化にも取り組んでまいります。

以上削減、2020年に40％以上削減を目指し、2010年も今後も、CSRコミュニケーションを重視し、積極的な順調に目標を達成しました。パーム油から作る洗剤原料情報公開と、ステークホルダーとの対話を継続し、社会（MES）、ヤシ油から作る洗剤原料（MEE）の工業化に世界の要請に応えると同時に、ライオンも成長し続けていく

ではじめて成功するなど、植物原料の活用と世界への展ことを目指してまいります。

開を進めています。
「ライオン エコ基準」
による商品開発を行い、ライオン製品を使うことで節水など毎日のくらしのなかで環境に貢献できることを目指しています。
また、水と関わりの深い事業を行っていることから、水資源保護活動に力を入れています。2011年は国際森林年ですが、ライオンは2006年から水源の保護として、山梨市で森林整備を継続しており、2010年からは生物多様性調査も開始しています。

代表取締役
取締役社長

ライオンCSR報告書20115ライオンのCSR事業を通じて、健康・快適で持続可能なくらしの実現に貢献します
ライオンのCSRの考え方

も、社是として受け継がれています。一人ひとりが社是・

当社のCSRの原点は、「人のため、世のために役立つ

健康・快適で持続可能なくらしに貢献することが、当社

企業行動憲章に基づき行動し、事業活動を通じて人々の仕事」という創業の精神にあり、120周年を迎えた現在の社会的責任だと考えます。

社是
わが社は、
「愛の精神の実践」
を経営の基本とし、人々の幸福と生活の向上に寄与する。

経営理念

1

われわれは、人の力、技術の力、マーケティングの力を結集して、日々の暮らしに役立つ優良製品を提供する。

2

われわれは、創業以来の伝統である「挑戦と創造の心」
を大切にし、事業の永続的発展に努める。

3

われわれは、企業を支えるすべての人々に深く感謝し、誠意と相互の信頼をもって共栄をはかる。

（2003年1月1日制定、2008 年1月1日改訂）
ライオン企業行動憲章（抜粋）（前文）
私たちライオン・グループは、単に公正な競争を通じて利潤を追求するという経済的主体のみならず、広く社会にとって有用な存在であり続ける。次の10原則に基づき、国の内外を問わず、人権を尊重し、全ての法律、国際ルール及びその精神を遵守し、公共の福祉に反しないよう
社会的良識をもって、持続可能な社会の創造に向けて自主的に行動する。
1．
【基本的使命】
2．
【社会規範の遵守】
3．
【情報開示】
4．
【環境対応】
5．
【就業環境の整備】

6

ライオンCSR報告書2011

6．
【社会貢献】
7．
【反社会的勢力との対決】
8．
【海外での貢献】9．
【企業倫理の徹底】
10．
【問題解決】

● CSRの枠組み

企業・社会の持続的な発展

ステークホルダー

ライオン

お客様 P20

事業活動（①）

健康・快適・環境社員 P24
株主・投資家 P30
取引先 P32
地域社会 P34

情報伝達
対話（ダイアログ）（③）
連携

社是・経営理念・企業行動憲章
グローバル・コンパクト

地球環境 P38

事業活動（①）

経営の基盤となる活動（②）

経営の基盤となる活動（②）

事業活動を通じて、人々の健康・快適で持続可能なくライオンのCSRは、社是、経営理念、企業行動憲章の考らしの実現に貢献することがライオンのCSRの基本でえ方に基づいています。2009年からは、持続可能な成長す。2011年、ライオンは創業120年を迎えましたが、こを実現するための世界的な枠組みである「国連グローバ

れまで口腔衛生文化や清潔衛生文化の担い手として、歯ル・コンパクト」にも参加しました。参加を機に、社会に

みがき、衣類の洗濯、食器・野菜の洗浄などの習慣づく対して、これまで以上に責任あるリーダーシップを発揮

りを通じて、「健康」
で「快適」
なくらしの実現に取り組んできるよう、10原則の実現に向けて活動しています。まできました。生活者のニーズが、モノの豊かさから心のた、社会から信頼される企業であるために、CSR経営の基

豊かさへと変化している今、「健康」
は身体だけでなく心盤となるコーポレート・ガバナンスおよびコンプライアを含むものへ、「快適」は五感で感じるものだけでなく、ンス体制の整備に取り組んでいます（詳細はP18）。

くらしや人生における前向きな気持ちにまで拡大しています。ライオンは、心身の健全さや社会・環境も含めた

ステークホルダーとの対話（③）

快適さのために、よい生活習慣を積み重ねていくことを

「お客様」
「社員」
「株主・投資家」「取引先」「地域社会」「地

提案していきます。本報告書では、創業120周年を機に球環境」
をステークホルダーと考えています。ステークホ

これまでの取り組みとこれからを「特集」
としてまとめま

ルダーに情報を開示し、対話を行い、社会からの要請にした（詳細はP10〜17）。

応えることで、当社ならびに社会の持続可能な発展を目指します。

ライオンCSR報告書20117ステークホルダーとの対話は、当社の目指す方向と社● ステークホルダーとの対話開催実績2010（抜粋）

会の要請を照らし合わせ、よき企業市民としてのバラン
ス感覚を確認するための貴重な機会ととらえており、さまざまな形で意見交換を行っています。

対象

内容

ページ

お客様

・ステークホルダー・ダイアログ

P9

社員・労使協議会

株主・投資家・定時株主総会後の役員との懇談
・IRイベントへの出展

P30
P31

取引先

・ライオン会総会
・ライオンマーケティングコミュニ
ケーション2010

P33

地域社会

・工場見学
・各事業所での交流イベント

P36

地球環境

・環境イベントへの出展
・環境に関する地域対話

P51—※「地球環境」
は地球環境保全に関する対話の開催実績

工場見学（小田原工場）

2010年のCSR活動の実績
項目

目標

主要活動の実績

経営

P18〜19をご覧ください

お客様・コミュニケーションの双方向化
・海外製品の品質保証体制強化
・顧客視点の体質化

・コーポレートコミュニケーション部門連携によるCSR広報強化（ステークホルダー・ダイアログ開催（P9）、エコプロダクツ展（P51）など）

社員・働きやすい職場づくり
・多様な人材の確保

・次世代法第3期行動計画の目標達成（P26）

株主・投資家・長期株式保有者の拡大
・個人株主数の増加

・個人投資家向け説明会の実施（のべ約1,700名）（P30）
・IRサイトに関する受賞（2件）
（P30）

取引先

・CSR調達の推進

・取引先アンケートの継続と解析（P32）

社会・口腔保健意識の普及
・自然保護活動の強化

・学童歯みがき大会インターネット参加校拡大（P36）
・森林整備に生物多様性視点追加（P35）

環境

P38以降をご覧ください課題

今後の進め方2010年は、設定したステークホルダーごとのおもな2010年11月には、社会的責任に関する初の国際規格目標を中心に取り組みを進めました。
「お客様」の項目でである「ISO26000」が発行されました。当社がこれまで

は、海外製品の品質保証体制強化、顧客視点の体質化、「取取り組んできたCSR活動は、この考え方と一致するもの

引先」の項目ではアンケート定着と調達方針の徹底など、であり、今後も変わることはありません。そこで、今後は特に海外を中心に、大きな目標に対しての取り組みには

この「ISO26000」をチェックリストとして活用し、7つ課題があると認識しています。

の中核課題（企業統治、人権、労働慣行、環境、公正な業務履行、消費者課題、コミュニティ参画および開発）について当社のCSR活動を棚卸しし、取り組みの現状把握と課題の抽出を進めていきます。

8

ライオンCSR報告書2011

ステークホルダー・ダイアログ

お客様が期待するライオンのCSR活動を知るために開催のねらい

開催概要

ライオンは、2008年からステークホルダー・ダイア

日時

2010年12月4日（土）

ログを開催しています。2009年は「安心・安全」をテー

場

所

ライオン株式会社 平井事業所（コミュニケーションセンター）

対象者

当社のメールマガジン「ライオンレター」の読者から募集したお客様65名（70代までの男女、30〜50代女性中心）

内① コミュニケーションセンター見学② 環境保全活動と社会貢献活動ご紹介③ 当社に求める活動の順位付け（アンケートによる）④ 質疑応答・総括

マに、消費生活分野で活躍されている有識者の方々との対話を行いました。さらなる情報開示やコミュニケー
ションの向上に努める必要を課題と認識し、取り組みを継続しています。
2010年は、当社にとって重要なステークホルダーであるお客様をお招きして、事業所見学や当社の環境

容保全・社会貢献活動の紹介を実施し、CSR活動に対するご意見をいただきました。
いただいたご意見・感想（抜粋）●理 解が深まった。
興味がわいた。信頼・親しみがもてた● ライオンの活動について知ることができてよかった● せっかくの活動をもっと世間に知らせるべき。

テレビやホームページでの情報開示の充実が必要●今 後も同様のイベントを続けてほしい。
機会があればまた参加したいライオン出席者
コーポレートコミュニケーション部門（CSR
推進部、お客様センター、広報センター）、研究開発本部企画管理部
テーマ●C SRコミュニケーション：CSR活動の情報発信、コミュニケーションなど●環 境保全活動：「ECO LION」
活動など●口 腔の保健：口腔の健康に関する社会貢献活動など

ご意見を受けて
今回のダイアログから、お客様は、当社の商品やご自分との接点を通じた環境保全・社会貢献活動への関心が高いことがわかりました。しかしながら、お客様にはライオンの環境保全・社会貢献活動は十分伝わっていないこともわかりました。そこで、お客様との重要なコ
ミュニケーション手段であるホームページのCSRサイ『バファリンかぜ薬』
有効成分の溶解性の実験

屋上ビオトープの見学

環境保全・社会貢献活動の紹介

ライオンちゃんグッズの抽選会

トは、これまでCSR報告書の内容に準じたものでしたが、今回のダイアログを受けて、専門的な知識がなくても、視覚的に理解しやすいことを目指した改訂を行いました。CSRサイトのさらなる充実はもちろん、メールマ
ガジンやCM、店頭など、適切な機会を通じてお客様とのコミュニケーションの強化を考えていきます。

ライオンCSR報告書2011

9

特集1

口腔衛生文化の担い手として
̶̶口腔衛生から全身健康へ、日本からアジアへ̶̶
口腔衛生事業は、ライオンの主力事業です。これまで
ライオンは、日本人の生活習慣の変化に合わせ、新しい価値を提供するハミガキを開発してきました。

オンが口腔の健康に関する情報を人々に伝え続けた歴史でもあります。
オーラルケアのリーディングカンパニーとして、
日本人開発とならんで力を入れたのは、「伝える」活動です。

の口腔の健康のために、どのような活動をしてきたのか。

日本人に歯みがき習慣を定着させ、歯と口腔衛生に関す

そして、今後どのように貢献していくのか。
事業の歴史とる正しい知識を発信し、人々の健康増進に寄与してきま

ともにお伝えします。

した。ハミガキなどのオーラルケア製品の歴史は、ライ

創業期

口腔衛生を
普及するために1872年頃、欧米式ハミガキの処方が紹介されるようになり、たくさんのハミガキが製造されました。1895年、人々の生活環境は大きく様変わりしていきました。食生活も変わり、口腔衛生への関心が高まるなか、当時のハミガキの品質に関する評判は必ずしもよいものではなく、消費者と販売店は品質がよくて安価なハミガキを求めていました。
● 高品質で安価な『獅子印ライオン歯磨』を開発・発売

当社の研究陣は参考書を頼りに、国内外のハミガキを集めて成分・配合比など、
獅子印ライオ 歯磨
獅子印ライオン歯磨

寝食を忘れて研究し、試行錯誤しながら、
1896年に新製品を完成しました。
● 楽隊による宣伝活動

1898年、まずはハミガキの品質を知ってもらいたいと、実物見本配布のために音楽隊を組織し、日本各地で巡回パレードを行いました。一大宣伝活動により『ライオン歯磨』の名は全国に知れ渡り、地方の特約店の支持も得て、次第に売り上げを拡大していきました。
楽隊による宣伝活動では日本初のCMソングも誕生しました● 商品を通じた社会貢献活動

1900年からは、
当社の社会貢献活動の原点となる『慈善券付ライオン歯磨袋入』を発売しました。袋に印刷された「慈善券」をお客様が孤児院などの慈善施設に贈り、その枚数に応じてライオンが寄付をする仕組みは、全国民に慈善思想を普及し、慈善事業に恒久的な基礎を与えることを目指したもので、20年間続けられました。
● 生産体制の確立

1897年には、当初の新宿工場に代わって小石川工場がハミガキ製造の主役となり、1907年頃には日本の代表的なハミガキ工場として知られるようになりました。外国からの視察者も訪れるなど、世界も認める高品質のハミガキが生み
袋の裏に印刷された
「慈善券」

10

ライオンCSR報告書2011

出されていきました。

成長期

ライオン
コドモハミガキ
教育カード

子どもの頃からの「歯みがき習慣」を啓発するためにライオンは、
むし歯予防には、
子どもの頃から歯みがき習慣を身につけることが大切であると考え、診療活動と啓発活動（情報発信）
を展開しました。
これらの活動は、現在の公益財団法人ライオン歯科衛生研究所での活動につながっています。
● 子ども向けの『ライオンコドモハミガキ』発売

1913年、全国向けとしては日本初の子ども用のハミガキ『ライオンコドモハ
ミガキ』を発売しました。

商品の付録の絵本。
「子どもにもわかるよう
子どもにもわかに伝える」という現在の口腔衛生活動の原点です● 子どもたちへの啓発活動

子どもが好む色や香味などの研究に加えて、絵本や教育カードなどの付録を用いて心理的に子どもに訴える手法も徹底的に研究されました。また、幼児から小学生用を含めた7つのサイズの歯ブラシの完成に合わせて行った、「 ネルマ
ヘニ ハヲミガケ」などの習字の懸賞募集には、全国から50万通もの応募が殺到
し、「寝る前の歯みがき」の定着につながりました。
ライオン児童歯科院●「ライオン児童歯科院」
を設立

1921年には、児童の歯の清掃・むし歯予防の徹底を目的として、日本ではじめての児童専門歯科「ライオン児童歯科院」を設立しました。診療だけではなく、口腔衛生活動を広める「口腔衛生士」（現在の歯科衛生士）の養成授業も行い、口腔衛生の普及と啓発に積極的に取り組みました。

ライオン・ヘルスカーでの啓発活動

公益財団法人ライオン歯科衛生研究所※の子どものむし歯予防への取り組み実績（1964年財団設立から2011年3月まで）※ 設立当時は財団法人。2010年より公益財団法人へ移行。

学童歯みがき大会
1932年〜2011年3月（開始当時は児童歯磨教練大会）

67回開催のべ 740,050 名 参加※

※児童の合計母子歯科保健活動
1964年〜2011年3月のべ

1,101,689 名 参加

※ 小児と保護者の合計※

園・学校歯科保健活動
1964年〜2011年3月のべ

23,087,501名 参加※※ 子ども・保護者・指導者の合計

ライオンCSR報告書2011

11

大量
生産期

世界に通用する商品をすべての国民に

ホワイト＆ホワイト

国際化・貿易自由化の時代を迎え、ライオンが目指したのは世界に通用する品
質のハミガキです。
市場を拡大し、大量生産、大量販売によりコスト低減をはかり質ました。
ま● 生産体制の増強

日本中に商品を届けるためには、これまでの生産体制では賄いきれないと考え、新たに小田原工場（1964年）、明石工場（1969年）を竣工。生産設備も最新のえ

当時の小田原工場

オートメーション設備を導入しました。
オ● 使いやすい容器包装の開発

1970年には歯を美しく輝かせ、汚れを付着しにくくする効果のある『ホワイト＆ホワイト』が誕生しました。
このハミガキには、品質を長期間保持でき、最後まで使いやすい画期的なラミネートチューブを採用しました。

拡充期

口腔の健康を科学的に、広範囲にクリニカライオ
クリニカライオンオン

1960年代以降、人々のくらしはさらに多様化し、口腔の健康に関する問題も増加していきました。日本人の1/3が歯槽膿漏といわれるようになると、ハミガキに求められる効能も変化し、より科学的な研究に基づいた商品が必要とされるよ
うになりました。
デンターライオン● 口腔の健康問題に対応する商品開発

ライオンは歯槽膿漏を予防する『デンターライオン』（1964年）、
歯垢を分解する酵素を配合した『クリニカライ
オン』（1981年）、
歯周病予防に適した『デンターシステマ』
シリーズ（1993年）などを次々と発売しました。
● 広告を通じた情報発信『デンターライオン』といえば、「リンゴをかじると歯ぐきから血が出ませんか？」。広告で「歯槽膿漏」のセルフチェック方法を伝えました

12

ライオンCSR報告書2011

商品広告でも「歯槽膿漏」「プラークコントロール」「歯周ポケット」などの口腔衛生に関する知識を伝え、定着させていきました。

デンターシステマシリーズ

口腔衛生文化の担い手として
̶̶口腔衛生から全身健康へ、
日本からアジアへ̶̶

これから

口腔

口腔衛生から
全身健康へ

肺（呼吸器系疾患）
心臓（血管系疾患）
すい臓（糖尿病）

ハミガキを発売して115年、ライオンは口腔衛生普及の担い手として、子ども

子宮（低体重児早産）の歯みがき習慣やむし歯減少の定着に一翼を担ってきました。近年、歯周病が糖尿病や動脈硬化など全身疾患に影響を及ぼすことが明らかになったことから、
今後は、口腔衛生と全身健康の知見を、積極的に製品開発に取り込んでいきます。また、口腔が健康なことで、よく笑い、よく噛み、前向きに生きることにつな

骨（骨粗鬆症）

がる、新たな価値の提供を目指していきます。

日本からアジアへ
一方アジア地域においては、まだまだ歯みがき習慣が定着していない地域が多くあります。日本での口腔衛生普及活動の蓄積をもとに、アジア地域でも貢献し、オーラルケア事業No.1を目指していきます。
アジアへのハミガキ寄付

ライオンが支援する公益財団法人ライオン歯科衛生研究所（LDH）の目指すところ
ライオンは、大正時代から口腔保健活動を進めてきました。この啓発活動を1964年から引き継いできたのがるようになってきました。
LDHでは、「食べる」「話す」「笑う」など生活に大切な役

LDHです。設立当初からの「歯みがきの習慣化」と「むし歯割を果たす口腔に対して予防の啓発活動」に加えて「歯周疾患の予防」へと活動を人々のケア意識のさらな広げ、乳幼児から高齢者まで、すべてのライフステージをる向上を目指し、「 健康な対象に口腔の健康の保持・増進に努めてきました。近年、

心と身体はお口から！『健8020運動の浸透・拡大や歯周病と全身健康との関連性な

口美』」のコンセプトのもとど、「健康な口腔を保つこと」の大切さが改めて認識されに活動を展開しています。

LDHの口腔保健活動を世界へ
歯みがきの大切さや歯科疾患の予防などの口腔保健活動は世界に通じるものです。また、口腔保健指導を必要としている人々も多くいると思われます。
LDHは口腔保健活動の長い歴史を通じ、口腔保健に関わるノウハウや技術を培ってきました。そして、それらています。
これからは日本で培った口腔保健活動の技術やノウ
ハウを活用して、積極的に海外で展開し、特にアジアの人々の、口腔の健康を保持・増進することに貢献していきたいと考えています。

は世界の人々の口腔保健の向上に貢献できると確信しライオンCSR報告書2011

13

特集2

清潔衛生文化の担い手として̶̶人の快適から地球の快適まで、日本からアジアへ ̶̶
ライオンは、『 トップ』などの衣料用洗剤をはじめ、め、、石

鹸、シャンプー、住居用洗剤など、さまざまな洗浄剤を提
を提

1891年
（創業）
〜1940年代

供しています。
創業から120年、世の中の衛生観念が低かった時代か
ら現在まで、製品の提供と啓発活動を通じて、社会の清潔衛生文化の発展に貢献してきました。
社会の発展とともに変化するさまざまな課題に、
ライオンの製品がどう対応し、清潔衛生文化の発展に貢献してきたか、そして今後どのような取り組みをしていくのか、
ライオンの製品とともにお伝えします。

洗剤で「洗う」ということ（衛生観念の萌芽期）

当社は、
1893年に当社としてははじめて石鹸を発売しました。
1920年には、洗浄力に優れ、臭みの少ない植
物性石鹸『植物性ライオンせんたく石鹸』を発売。植物
原料を石鹸に使ったのも、「植物
性」とうたったのも日本ではじめてのことでした。
1920年代からは、各地へ出向いて洗濯実習会をはじめました。当時はまだ、洗濯というものが確立していなかったのです。1937年には洗濯についての知見を科学的な視点でまとめた「 標 準 家 庭 洗 濯 法 」と い う
書物を発行、さまざまな女子学校で教材として採用され ま し た 。以 降 、ラ イ オ ン
は、洗濯の普及のために科学的な視点から洗濯方法の普及啓発も行いました（P17参照）。
1951年には、日本初の高級アルコール系合成洗剤『ライポン』を発売。すすぎが容易で、洗濯や食器洗いなど、何にでも使える万能な洗剤として登場しました。

14

ライオンCSR報告書2011

1950年代

1960年代1970年代

戦後日本の衛生環境の革新

1980年代水環境問題への対応（寄生虫の撲滅）（河川・湖沼の発泡問題と富栄養化）

1950年代、食の欧米化がはじまり、野菜などを生食

1960年代、
電気洗濯機とともに合成洗剤が普及しまするようになってきていました。
一方で、食器の洗浄はしたが、当時は生分解されにくい界面活性剤であり、
まクレンザー・石鹸で、野菜は水洗いのみでした。当時はた下水道も完備されておらず、家庭排水の集まる河川

残留農薬や有機肥料による寄生虫の卵が野菜に付着しで泡が残るという、いわゆる「河川発泡問題」が発生していることも多く、回虫卵保有率が約30％という状態ていました。

でした。

また、1970年代には琵琶湖の富栄養化が問題となりました。実際には田畑の肥料や家畜の糞尿、その他の生活排水からの影響も少なくなかったのですが、衣料用

1956年
これに対して、中性洗剤で野菜や食器を洗うことを提案したのが『ライ洗剤に含まれるリンも原因のひとつでした。
● 回虫卵保有率と中性洗剤生産量

（%)
30

（千トン）
60

ポンF』です。日本食品協会の推奨第1号製品とな

これに対して、川で分解しやすい生分解性に優れた界
20

40

り、同時期に厚生省から出された通達が後押ししたこともあって、『ライポ

10年のうちに回虫卵保有率は約30％から2％台

面活性剤AOS を使用し、すすぎの際にも泡切れのいい＊『ダッシュ』
を1962年に発売しました。
10

20

0

0

ンF』発売後、中性洗剤は爆発的に社会に普及し、1962年、
1980年

また、1973年には他社にさきがけて無リン洗剤を発売。
さらに1980年の『無りんトップ』
は、
酵素とゼオライトを配合して、無リン化によって低下する洗浄力を大きく向

56 57 58 59 60 61 62 63 64 65（年）

中性洗剤生産量
回虫卵保有率上させ、ヒット商品となりました。
業界あげての取り組み
により、
河川発泡問題と富栄養化は収束に向かいました。
＊ AOS アルファオレフィンスルホン酸塩まで減少しました。
た。

ライポンF

ダッシュ

無りんトップライオンCSR報告書201115

1990年代
1

2000年代石油資源問題・省資源化

食中毒の多発による除菌ニーズの拡大

1970年代のオイルショックなどに続いて1990年代

1996年、病原性大腸菌O-157による食中毒が相次以降の地球温暖化など、環境問題は身近な生活環境問いで発生し、除菌に関心が集まりました。90年代から

題から世界的な問題として生活者に認識されました。

2000年代にかけて、世界では人畜共通感染症など、国石油などの化石資源の使用をいかに少なくするかと境を超えて広がる感

いうことに企業も取り組むようになり、洗剤のような染症が生活者の話題

日常的に使用する消費財においても、資源の有効活用となり、現在は新型が意識されるようになりました。

インフルエンザ対策としても、清潔が生活者の高い関心を集めています。

1991年、1992年
そうしたなか、ライオンは創業100周年にあたる
1991年、
植物原料のパーム油から界面活性剤原料を作

1997年

る新しい工場を香川県坂出市に建設しました。あわせこれに対して、当社は薬用せっけんの新ブランドとて「植物原料」
であることを強くアピールした製品を拡して『キレイキレイ』
を発売、現在も幅広く支持されてい大していきます。それがMES を配合した衣料用洗剤

ます。
あわせて、
子どもやその母親向けに、手洗いをすす『スパーク』（1991年発売）
や石鹸成分を100％植物原料

める絵本や紙芝居を使った啓発活動を展開、新しい手で作った化粧石鹸
『植物物語』（1992年発売）です。
界面洗いの生活習慣を定着させました。

＊1

活性剤の3/4を植物由来とした2006年発売の
『トップ』
では、
「第16回地球環境大賞 」を受賞しました。
＊2＊1 MES アルファスルホ脂肪酸エステルナトリウム＊2 地球環境大賞
URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/topics/07taisyo.pdf

スパーク

16

ライオンCSR報告書2011

植物物語

キレイキレイ
薬用ハンドソープ

キレイキレイ
薬用泡ハンドソープ

清潔衛生文化の担い手として̶̶人の快適から地球の快適まで、
日本からアジアへ̶̶

これまで120年、そしてこれからも2010年代水資源問題・水使用量の大幅削減におい汚れへの対応
当社の調査では、生活者が洗濯物のニオイに非常に敏感であることがわかってきました。
一方で、地球環境問題への生活者の認知も高まり、さらにエコ家電の普及によって、
家庭で取り組む省エ
ネや節水にも生
活者の関心が高まっています。

● 洗剤に対して期待する効果・機能
0

20

40

60

80 100（%）

汚れ落ちがよい86

ニオイを落とす
皮脂汚れを落とす
生乾きのニオイがしない

60
52
44

（2009年9月当社調べ、回答者数＝824名）

人の快適から地球の快適まで
ライオンはこれまで、さまざまな生活シーンでの洗浄を通じて、くらしの快適に貢献してきました。
今後、持続可能な社会の構築がますます重要になるなか、環境負荷の低減はもちろん、
持続可能な原料の使用や、
水、
空気、
土などの
環境をクリーンにする研究にも取り組んでいきます。

日本からアジアへ
2011年4月、韓国のCJライオン（株）は、高濃縮衣料用
洗剤『液体パワービート1/3』『粉末パワービート1/2』を発売しました。
アジアでも特に衣料用洗剤事業でNo.1を目指します。
また、日本での手洗い啓発活動をアジアにも広げています（P37参照）。商品を通じて、啓発活動を通じて、アジアの清潔なくらし

2010年にも貢献していきます。

そこで2010年に発売したのが、植物原料を使用した

衣料用洗剤
『ビート』

新しい界面活性剤MEE を配合した衣料用洗剤『トップ＊

NANOX』です。目に見えないナノレベルの汚れを分解し、におい汚れも洗い落とします。
泡切れもよく洗浄成分が残りにくいので、すすぎに使う水の量や電力を削減。さらに濃縮することで容器を1/2の大きさにし、容器製造や製品輸送にかかる環境負荷も低減しました。
＊ MEE ポリオキシエチレン脂肪酸メチルエステル

生活者へ

の啓発活

動

ライオンは、洗浄剤の販売だけでなく、それらが十分な効果を発揮する使用法や生活のなかに取りいれる方法など、生活習慣の提案・啓発活動も同時に行ってきました。
こうした機能を担ってきたのが研究所です。
また、当社の取り組みが業界へも波及し、石鹸洗剤工業会が環境問題や安全性の問題、生活者の啓発に取トップ NANOX

り組む際にも、研究データなどの知見の提供を通じて貢献しています。
1933年
1936年
1957年
〜現在

家庭洗濯相談所開設

洗濯科学研究所設立
家庭科学研究所に改称
生活者行動研究所へ※ 上記のほか、石鹸洗剤工業会で業界共通の環境問題に取り組んでいます。

ライオンCSR報告書201117

CSRマネジメント

社会から信頼される企業であるために、
CSR経営の基盤となる活動を強化しています

コーポレート・ガバナンス

業務プロセスレベルの統制の整備作業を行い、2008年

Web

12月に取締役会にて「財務報告に係る内部統制の基本方針」を決議しています。

基本的な考え方

内部統制の有効性に関する評価は監査室が行い、結果経営の透明性を高め、監督機能と意思決定の迅速化をを取締役社長および監査役に報告するとともに、取締役はかるとともに、コンプライアンスを確保することが、会でも定期的に報告しています。不備事項があれば該当

コーポレート・ガバナンス上の最重要課題と考えてい部門に指摘を行い、是正状況を検証しています。

ます。コーポレート・ガバナンス体制の強化・充実を推2010年は評価の結果、当社の財務報告に係る内部統進することにより、企業価値の向上を目指しています。

制は有効であると判断し、2011年3月に有価証券報告書と共に内部統制報告書を内閣総理大臣に提出しました。

コーポレート・ガバナンス体制
当社は、経営の意思決定機能と執行機能双方の強化をはかることを目的に、執行役員制を導入し、監査役制度のもとで経営の監督を行っています。

＊ 内部統制システムの基本方針
URL  http://www.lion.co.jp/ja/invest/corporate/

リスクマネジメント Web

また、独立役員として、東京証券取引所が定めた一般

当社では、事業を行っていく上で起こりうる重大リ

株主と利害相反の生じるおそれのない要件も満たす社

スクを想定し、管理体制を構築しています。特に「事故・外役員4名（社外取締役2名および社外監査役2名）を招

災害時のリスク軽減」「製品トラブルの予防・トラブル

へいするとともに、代表取締役社長と社外役員全員との発生時の初動体制」は、経営への影響が大きい課題とし定期的な情報交換も実施し、経営の監督・監視機能の充て取り上げ、検討を進めています。

実に努めています。さらに、社外有識者の評価・意見を大規模災害発生時の事業継続については、オフィスビ

経営に反映させるための「経営評価委員会」を2003年

ルや工場の耐震補強、災害時の本社機能の代替、他工場

10月より設置しています。役員報酬等の客観性およびでの代替生産などの検討を進めています。

透明性を高めるため、社外役員で構成する「報酬諮問委員会」
も2006年12月より設置しています。

2011年3月に発生した東日本大震災では、地震災害対策マニュアルに基づき社長を本部長とする本社災害

なお、当社株式等の大規模買付行為に関する対応策

対策本部を設置し、従業員の安否確認や被災所状況の把（買収防衛策）については、2009年に定時株主総会の承握、その後被災工場等の復旧計画の策定と実施を行うと認を得て導入しています。

ともに、あらかじめ定めていた事業継続計画を実行に移し、早期の商品供給に努めました。

内部統制システムの整備

Web

会社法および会社法施行規則に基づき、当社グループ各社の業務の適正を確保するための体制を整備しています 。

当社では、「情報取扱に関する基本方針」「情報管理規また、金融商品取引法に基づく「財務報告に係る内部程」「個人情報管理規程」「情報セキュリティ規程」「情報統制の評価および監査制度」
については、2006年7月よ設備技術管理要領」を定め、情報漏えい対策に取り組ん

り当社および当社グループにおける全社レベルの統制、でいます。また、毎年社員にe-ラーニングを実施し、情＊18

情報セキュリティ対策

ライオンCSR報告書2011

ライオン本社社屋

CSRマネジメント

報漏えい予防のための教育をしています。

● アンケート結果のフィードバックを聞いた社員の割合

0

個人情報保護への対応

20

2007

個人情報の取り扱いについては、2003年4月施行の「個人情報の保護に関する法律」に基づき、「個人情報保護方針（プライバシーポリシー） 」および具体的な取り＊扱いの指針を定め、社内体制整備と周知教育を進め、適正に運用しています。

40

60

56.0 %
72.5 %

2008

42.6%

1.4%
1.0%

19.3%

87.7%

2010
（年度）

100 （%）

26.5%

80.3%

2009

80

聞いた

0.3%

12.0% 0.3%
聞いていない無回答＊個
 人情報保護方針
URL  http://www.lion.co.jp/pp.htm

コンプライアンスの推進

Web

従業員相談・通報窓口の運営
社員がコンプライアンスに反する事項を知り、それが当社グループでは、企業倫理担当役員を委員長とする

通常の職場内での報告に適さない、できない場合の相

企業倫理委員会のもとで、コンプライアンス意識の啓発談窓口として、内部通報制度「AL（オールライオン）
心のを積極的に行っています。

ホットライン 」を設置。窓口の利用方法と相談・通報＊

コンプライアンスの基盤となる「ライオン企業行動憲者の不利益扱いの禁止などの運用ルールをまとめた冊章」は、当社グループの全就労者に冊子で配付し、ホー

子を派遣社員などを含めた全就労者へ配付し、周知をはムページ上で社外にも公開しています。また、毎年のプ

かっています。また、この通報窓口は取引先の方々にもログラムに沿って、社員への意識調査アンケートや、e-ご利用いただけるよう、ホームページでも連絡先を案内

ラーニング、外部講師の講話、各種研修などの階層別のしています。

教育、各職場での教育を定期的に実施しています。
2010年は各種階層別研修のほか、メンタルヘルス関
連のe-ラーニングを行いました。社外弁護士および法務部門スタッフを講師に行う法務研修「リーガル・サポー

2010年は9件の相談・通報がありましたが、重大な不正行為と判断される事案はありませんでした。
＊ AL心のホットライン
URL  http://www.lion.co.jp/ja/company/about/hotline.htm

ト・キャラバン」は部所・部門別に48回実施しています。

コンプライアンス意識調査アンケート
当社グループ全社員を対象に毎年、「コンプライアン●「AL心のホットライン」への相談・通報内容（2010年）

その他
44％

パワーハラスメント的行為
22％

ス意識調査アンケート」を実施しています。アンケート
結果は経営に報告するとともに、各職場へフィードバッ

相談・通報

クして職場や社内で問題を共有し、コンプライアンス体

9件

制の維持・強化につなげています。

人事・労務管理上の問題11％

2010年度のアンケート（2011年3月実施、対象約4,000名の約94％の社員が回答）
では、職場環境の問題などの意見が寄せられました。

経理・会社資産管理上の問題22％

ライオンCSR報告書201119

お客様とライオン

お客様のご要望に応える
安全で安心な商品づくりに努めます

お客様満足の最大化を目指して Web

製品の特長、正しい使用法をご理解いただくため、「読当社はものづくりのはじめから、お客様が商品を使う生産では、設計品質どおりの製品が生産できるよう規までのすべての段階で品質保証活動を推進し、お客様に格・標準書を制定し、試験生産では、原材料の品質、製ご満足いただける商品をお届けします。具体的には、製造品質や製造適性、消費者使用テストにより市場の受け品企画、製品開発、生産、販売、お客様対応という各段階

入れ性を確認します。本生産では、生産の各工程で品質でポイントを定め、お客様満足を追求しています。

管理を実施し、規格・標準書に定めた検査に合格した

みやすい」「わかりやすい」表示の検討をします。

製品企画では、当社に寄せられたお客様の声や、市場ものを製造日や使用した原料などの情報が把握できる調査から得たお客様の意識やニーズを分析・検討、製品ロット管理のもと出荷します。生産された製品は倉庫にコンセプトの作成を行い、お客様にご満足いただける目

保管され、出荷の際には「先入れ先出し」を実施し、設定

標品質（目指すべき品質）を設定します。

した出荷期限に基づき製品の鮮度管理を行っています。

製品開発では、目標品質を技術のことばである設計品

工場から出荷した製品は、卸店・販売店を通じてお客質に置き換え、検討します。開発された製品は、①機能･様にお届けしています。卸店・販売店のご担当者には、性能、②使用性、③安全性、④安定性、⑤環境適合性、⑥商品の特長や使い方といったお客様への情報を提供し外観(デザインを含む)、⑦法令･自主基準の遵守という7ています。商品情報の掲示や試供品の配布、新聞・テレ

つの指標から品質が検証されます。合わせて、お客様にビなどを通じて情報発信を行っています。

● お客様の声による製品開発の流れ

お客様満足の最大化

お客様

お客様相談窓口

経営

安全で高品質な商品づくりの流れ
1 製品企画2 製品開発

3 生産

4 販売

お客様の声や市場調査の結果を企画に反映し、お客様満足度の高い目標品
質を定めています。

目標品質を技術的な指標である設計品質に置き換え、製品開発を進めます。

原材料や製造工程を管理し、安定した品質の製品を生産します。

商品の特長や使い方をご理解いただくために、商品情報をわかりやすく発信します。

人々の幸せな生活の実現に向け、「顧客満足」という原点を社内で共有し、実践しています。
お客様の声にお応えし、継続的な製品品質の向上を繰り返し、お客様によりいっそう満足していただける商品づくりを実現していきます。

20

ライオンCSR報告書2011

お客様への当社商品の説明（特長・機能）● 安全で高品質な商品づくり

製品企画

お客様がより満足する商品を企画

お客様の声

分析／検討

企画提案

マーケティング
リサーチ

リサーチ結果● コンセプト● 目標とする

品質レベル

品質・安全に留意した製品の具現化

内容物・
容器の検討
品質の検証

表示の検討・確認

生産技術会議
製品企画会議
企画商品化の審議・承認

執行役員会
商品化の決定品質確認検討会

プロセス安全検討会

開発着手時、
目標品質の妥当性、開発の検討に必要な事項を確認します。

開発終了時、開発品の妥当性を確認します。

販売

製造工程の安全確保を確認します。

量産体制での品質確認

生産導入準備

原材料の品質確認

開発結果の審議・承認
開発結果の審議・承認

機能・性能
使用性
安全性
・
・
・

生産

執行役員会

● マーケティング

市場分析
お客様研究

製品開発

製品企画会議

お客様とライオン

製品企画書
の作成

企画内容の審議・承認

本生産

試験生産での品質評価
市場の受け入れ性の確認

各工程での品質管理を実施します。

保管

（出荷）

製品の鮮度を管理します。

商品品質の情報提供
お客様に商品の特長や使い方を ご 理 解 い た だ く た め に 、卸店・販売店のご担当者に情報を提供しています。

商品情報の掲示や試供品の配布、新聞・テレビなど
を通じて情報発信を行っています。

ライオンCSR報告書201121

お客様とライオン

安全・安心への取り組み

Web

お客様の声にお応えする取り組み

Web

お客様に商品を安心してお使いいただけるよう、原材

お客様からいただいたご相談は、製品の改良や新しい料および製品使用時の安全性について評価しています。

製品の開発に活かすために、厳重な個人情報管理体制のもとでデータベースに登録した後、個人情報を除いて情原材料の安全性

報共有化システムにて全社で共有しています。

原材料は品質と安定性について、相手先調査や、過去

なかでも特にお客様満足に影響を与えると思われるの実績、各種関連法規・業界自主基準や環境適合性など

ものは、VOC デイリーレターとして経営層に日々報を確認後、使用の可否を決定します。原材料の使用に際告し、企画部門を中心に改善策の早期検討・早期対応にしては、医薬品・食品、医薬部外品・化粧品、雑貨に区

よる品質向上に努めています。

分し、それぞれの区分に見合った検査項目と試験法に基づいて品質検査を実施後、使用しています。

＊1

なお、2011年1月よりフリーダイヤルでの相談受付を開始しました。電話番号は当社ホームページ に記載＊2

しています。

製品使用時の安全性
お客様のさまざまな製品の使い方を想定し、製品設計にてリスクを回避するという考えのもと、製品の安全性＊1 VOC
Voice of Customer（お客様の声） ＊2 お問い合わせ一覧

URL  http://www.lion.co.jp/ja/support/contact/

評価を実施しています。
評価はチェックシートを用いて実施します。その上で● お客様対応の流れ｢誤使用｣までの安全性が製品設計にて確保できている

安全性確保へ反映させています。
また、他部門からなる品質確認検討会において、商品回答
応対の使用に関わる被害の防止、安全性を確認すべき項目の

VOC
デイリー
レター

取締役・
監査役・
執行役員

VOC
報告会

製品の開発・改良評価し、必要に応じて注意表示を十分に行うなど製品のお客様の低減が可能かどうか、リスクは許容できるかどうかをお問い合わせご指摘
ご依頼

お客様センターかを確認します。
「異常使用｣の場合であっても、リスク

全社抜け防止を目的に、お客様の使用場面を想定した視点から指導・助言を実施しています。
データ
ベース● 安全性確保の範囲

声の流れ

無謀使用
許容可能なリスクへの低減と注意表示

情報共有化
システム

異常使用
誤使用

安全性の
確保が必要

通常使用

予見できない非常識な使い方予見はできるが、社会通念を超えた使い方
（大過剰な使用や、用法・用途を著しく逸脱した用途外使用）当然予見して
おかねばならない、
当社が意図しない
使い方
当社が意図した使い方

2010年の相談概要
2010年 は、 約9万 件 の 相 談 が あ り ま し た（前年比103％）。相談内容の内訳は、製品の使用方法、取扱販売
店、安全性などに関するお問い合わせが全体の82％を占め、製品使用後の効果や香り・味に関するご不満などの製品不満が8％、洗剤で床を汚損したなどの製品トラブルが10％でした。お客様からいただいた貴重なご意
見・ご連絡は、関連部門に伝え、製品やサービス提供の参考にさせていただいています。

22

ライオンCSR報告書2011

VOCデイリーレターによる対応の迅速化

お客様の声を活かす風土の醸成

2010年は242件のVOCデイリーレターを発信しまし製品開発部門だけでなく、すべての社員がお客様視た。内訳は、お問い合わせが103件、製品不満が96件、製点で考え、行動する風土の醸成に取り組んでいます。

品トラブルが43件でした。製品不満・製品トラブルに対2010年は前年に引き続き中堅クラスの研究員約10名

しては、担当部門が対策の要否、内容、実施時期などを決と、新たに全社部長職級以上の社員約60名が、電話応対

定して報告し、その後、品質保証部門が追跡調査をしてを通じてお客様視点で考えることの重要性を学びましいます。2010年対応が完了した案件は122件でした。

た。また、お客様センター部員が各部所に出向いて相談

お客様の声を情報の発信に活かしています

お客様視点に立った製品、サービスを提供できるよう、
さらなる社員の意識改革に努めていきます。

お客様とライオン

ホームページの「お客様相談窓口」 では、よくいただく＊1

状況を紹介し、情報の共有化をはかっています。今後もご質問への回答やトラブルの解決方法、声を受けて改善した事例を掲載し、多くのお客様にご覧いただいています。
また、2010年は小学校高学年以上の子どもたちを対象とした「ライオンキッズ」 をリニューアルしました。当社＊2

製品に関する知識や、製品が発売されるまでの過程を楽しく学んでいただける内容にし、企業ウェブ・グランプ

役員による研修の効果検証

リ事務局が主催する「第4回企業ウェブ・グランプリ」の「スチューデント部門」
でグランプリに選ばれています。
今後もお客様のお役に立つ情報を発信していきます。

お客様にご満足いただける応対を目指して［施策1：応対やホームページに関するアンケート実施］
ご連絡をいただいた約400名のお客様に、従来のご相談への応対についてのアンケートに加え、2010年は
「お客様
相談窓口」
ホームページに関するご意見をうかがいました。

ホームページの「お客様相談窓口」＊1 お 客様相談窓口
URL  http://www.lion.co.jp/ja/support/＊2 ライオンキッズ
URL  http://www.lion.co.jp/ja/kids/

バルサン氷殺ジェット回収状況『バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット』『バルサン 這う虫
氷殺ジェット』は、引火事故が発生し、2007年８月27日より自主回収を実施しております。
2011年3月末現在、148万本（回収率45.6％）を回収しております。
まだ、お手元に当該製品をお持ちの方は、回収にご協力くださいますようお願い申し上げます。

バルサン氷殺ジェット回収専用お客様相談窓口
フリーダイヤル電話：0120-670-225

受付時間：午前9時から午後5時（土・日・祝日を除く）

その結果、掲載内容について、おおむねご満足いただけていることがわかりましたが、一部の方から、ホームページ
で「知りたい情報が掲載されていない」「情報を探せない」とのご意見をいただきました。今後の参考にさせていただ
き、よりご利用いただきやすい内容を検討していきます。
［施策2：電話応対向上研修の実施］
製品をより適切に、より快適にお使いいただくために、お困りの状態を的確にうかがいお答えするスキルと、お客様とのコミュニケーションをはかり、ご相談をいただいた経緯や背景を積極的にうかがうスキルの修得を目指して電話応対研修を実施しました。その結果、研修後に実施したアンケートでは約9割以上のお客様に応対についてご満足いただき、より多くの情報をいただけるようになりました。いただいた情報は製品やサービスの向上に活用していきます。

ライオンCSR報告書201123

社員とライオン

社員がいきいきと元気に働ける職場であるために人材活用に関する考え方

多様な人材の活用

創業者の持論に、「従業員は協同者」というものがあり

当社は創業当初より、多様な従業員を支援し、個性をます。この考え方は、企業行動憲章の「人権の尊重」「就業活かし、社業発展につなげるという思想を受け継ぎ、従者の多様性と人格・個性の尊重」にも表れています。当業員を活かす経営を行ってきました。社内の要員構成に

社は、従業員一人ひとりの人格や個性を尊重し、能力や大きな変化がみられ、またビジネス環境の変化に迅速にスキルの向上、心身の健康維持を支援しています。また、対応する必要から、「ダイバーシティ（人材の多様性）」の行動指針に則り、あらゆる不当な差別を排除し、従業員

考え方の重要性を再確認し、取り組んでいます。社長のが仕事の喜びや幸せを感じられるよう努めています。

宣言によるトップダウンと、従業員を巻き込んだボトム

なお、職場での人権などに関わる問題については、毎アップの提案を連動することが、企業風土に浸透し実効年行っているリスクマネジメント活動、コンプライアン
ス活動の実績や内部監査などを通じて確認しています。

公正な人事処遇を生む上で大切と考えています。

多様な人材の活躍推進委員会
2010年には、新たに「多様な人材の活躍推進委員会」

当社は、公正な人事処遇制度のなかで、すべての社員を設置しました。この委員会には、特に当社が重視するが働きがいを持てることを目指しています。人事処遇に「女性」「定年再雇用者」「臨時雇用者」の3つの分科会をあたっては、目標管理制度や自己申告制度を活用し、上設けています。

長の定期的な評価と面談によるフィードバックを通じ「女性」「定年再雇用者」分科会では、それぞれに属するて、個人の納得性とモチベーションを高める仕組みを整

従業員を、「臨時雇用者」分科会ではその管理者を集めてえています。

意見交換をします。その内容をもとに、当社で働くさま

良好な労使関係のために当社では、労使の信頼関係を重視し、経営層と社員のざまな人材にいっそう活躍してもらうための施策を企画・立案し、委員会を通じて経営に提言、今後の活動に反映していきます。

対話を定期的に実施しています。労使間での協議会では、経営状況に関する報告や職場環境についての意見交換を行い、相互理解を深めています。2009年からは特にワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）に関して、労使が協力して積極的に活動することに同意しています。
なお、ライオンと労働組合ではユニオン・ショップ制を採用し、良好な労使関係の維持・向上に努めています。
「女性」分科会活動

24

ライオンCSR報告書2011

新入社員研修

働きがい相談センターの開設都合により退職した社員を再雇用する制度を導入しました。当社を一度退職した社員に再び活躍してもらう「働きがい」とは「従業員が能力を発揮できること」と制度で、退職事由や勤続年数、当社退職後の経過年数をとらえ、自身のキャリアに前向きに取り組んでいける

問わず応募できます。正社員として再就職する「キャリよう支援する「働きがい相談センター」を2011年2月にア・リターン制度」と、常勤嘱託としてより柔軟に働け設置しました。

る「ジョブ・リターン制度」の2種類から選べます。

当社の社員（関係会社への出向者を含む）、臨時雇用者を対象に、電話での相談を受け付け、必要に応じてアド

2010年は、この制度を利用して2名が再び当社社員として働いています。

バイスや情報提供を行っていきます。
● 社員関連データ

定年退職者再雇用制度
2006年4月より、「定年退職者再雇用制度」を導入しています。会社が提示する職務リストのなかから自分に合った仕事を選んで応募する「一般型ジョブ再雇用」と、会社にとって不可欠な専門知識や熟練技術を持つ社員

正社員数
新入社員数
定年退職者
再雇用

2009年

2010年

1,934名1,883名1,873名

（女性）

546名

566名

583名

（男性）

57名

40名

49名

（女性）

25名

31名

25名

（人数）

87名

125名

147名

（率）

3.4%

4.9%

5.6％

臨時雇用者

205名

264名

255名

女性比率

22.0%

23.1%

23.7％

女性管理職

（人数）

32名

32名

34名

（率）

4.7%

4.8%

5.1％

障がい者
雇用

（人数）

45名

48名

44名

（率）

1.8%

2.0%

1.8％

育児休業
取得者

（男性・人数）

3名

5名

3名

（女性・人数）

36名

38名

35名

この制度を利用して働いています。

育児短時間
勤務

（男性）

0名

0名

0名

（女性）

34名

40名

48名

障がい者の積極的な活用

月平均時間外労働時間

10.7時間

10.3時間

9.9時間

年次有給休暇取得率51.9%

を会社が指名する「高度専門型ジョブ再雇用」、マネジメ
ント力を活かし職制を継続する「職制任用型ジョブ再雇用」の3つの制度を整備。現在は定年退職者の約64％が障がいの有無の区別なく、個人の能力を発揮して働いてほしいと考えています。雇用にあたっては、直属の上司が相談係としてケアを行いますが、職場全体でサポートする風土ができあがっているのも当社の特徴です。

入社3年後
までの離職

45.2%

48.6%

（人数）

8名

6名

5名

（率）

3.8%

3.0%

2.6%

社員とライオン

働きがい相談センター

2008年
（男性）

※1 新入社員には中途入社を含みます。
※2 集計方法の変更により、定年退職者再雇用人数・率の過去の数値を修正しています。再雇用比率＝再雇用者数÷（正社員＋再雇用者）
数。

なお、2010年の障がい者雇用率は1.8％です。

退職者再雇用制度の整備

ワーク・ライフ・バランスの推進

一度当社から離れた方々にも、さまざまなキャリア

当社では、社員がワーク・ライフ・バランスを重視し経験や人生経験、知識を活かして、再び当社で活躍してながら、仕事の成果を生み出せるようにいきいきと働けいただきたいと考えています。そこで2009年5月、自己る環境の整備を進めています。

ライオンCSR報告書201125

社員とライオン

育児・介護支援制度

Web

育児介護休業法の2010年6月改正に対応し、介護休

なお、当社では出産・育児のライフステージに入った
場合でも、昇進昇格にあたって影響がないよう、総合的に対応しています。

暇を新設し、男性には育児休業の再取得を可能にするな
どさらなる制度の充実を行いました。
● 育児・介護支援制度

次世代法第3期行動計画
期間：2009年4月〜2011年3月

出産

産前・産後休暇 ・産前6週間、産後8週間［有給］

育児
介護

特別休暇
妻の出産

・2日間［有給（賞与支給）］

育児休業

・子 が3歳に達するまで、最長で18カ月
［初回の連続する2週間は有給］
・父 親が出産後8週間以内に育休を取得
した場合、再取得可能とする

育児短時間
勤務

・子が小学校1年の年度末まで、1日2時間まで短縮可能

時間外労働の免除

・3歳に達するまでの子を持つ社員が申請する場合、時間外労働を免除

子の看護休暇・子が就学始期までの間、子のけがや病気の看護のため1日単位で取得可能［有給］
・未就学の子が1人の場合は年5日、2人以上の場合は年10日

介護休業・介護短時間勤務

・介 護休業と介護短時間勤務（1日2時間まで）を合わせて、要介護状態の対象家
族1人につき、93日まで取得可能

介護休暇・要介護状態の家族が、1人の場合は年5日、2人以上の場合は年10日、1日単位で介護を目的として取得可能

積立休暇
「近親者の
介護」

・失効した年次有給休暇の積立分
（上限60
日）
を
「近親者の介護」
目的で取得可能※ 積 立休暇はほかに「本人の医療」「ボランティア」目的で取得可能※ このほか、法律に基づき育児・介護のために労働時間を制限できる制度を導入。

次世代認定マーク「くるみん」

 画期間内に男性従業員の育児休業等の取得
目標1 計者を7名以上にする。
→休業経験者の座談会、管理職への説明会、社外講師講演会を実施し9名取得
目標2 09年に年次有給休暇の計画的付与を年間1日実施する。
→2010年以降も3日に増やして実施
目標3 育 児 休 業 中 の 従 業 員（ 希 望 者 ）に イ ン ト ラ
ネットを経由して社内情報を提供する環境を整備する。
→整備し、現在11名が活用中
目標4 自己都合で退職した社員の再雇用施策を導入する。
→2009年5月に実施し2名採用

効率的な働き方を目指して
適正な労働環境の整備と効率的な働き方を目指し、労働時間は客観的な記録（タイムカード）をもとに管理しています。また、労働時間削減と省エネルギーを目的に、制度の拡充と社員への意識啓発の結果、当社の女性の事業所ごとに週に1日「ノー残業デー」を設定し、早時退育児休業取得率は高く、近年は100％です。男性の取得

社を推奨しています。スタッフ部門・研究部門では「フについても、2005年より取り組んできた推進施策が効

レックスタイム制度」を採用し、社員の自律性を重視し果をあげ、取得者数の着実な増加と、職域の拡大がみらた就業環境の実現に取り組んでいます。

れます。
これらの育児・介護施策の拡充は、次世代育成支援対を2009年下期より展開しています。2010年は、時間外策推進法（次世代法）に基づく行動計画に沿って実施さ労働が月60時間超の非管理職はのべ23名（2008年比れました。この成果が認められ、2007年より厚生労働67.1ポイント減）、所定外在館が月80時間超の管理職数

省から「仕事と子育ての両立支援に積極的に取り組んではのべ87名（同53.5ポイント減）と大幅に減少しました。

いる企業」として認定を受けています。行動計画の策定

さらに有給休暇取得率も51.9％（同6.7ポイント増）

にあたっては労使間で協議し、母親・父親社員の意見をとなり、効率的に働く意識が社員にも浸透しつつあり

取りいれており、2011年4月からの第4期行動計画も同ます。

様に策定を進めています。

26

また、「健康でいきいきと働ける職場づくり」の施策

ライオンCSR報告書2011

ボランティア休暇制度

挑戦を支える仕組み

当社には、会社が指定する活動への参加を支援する「ボランティア特別休暇制度（最大年5日）」と、社員が関

一人ひとりが挑戦と創造の力を大いに発揮できるよ
う、社員のチャレンジを支える制度を整えています。

心を持つ活動への参加を支援する「ボランティア一般休

高い意欲を持った社員には、基本となる研修のほか

暇制度（積立休暇を利用）」があります。2010年は50名に、「選択型研修」「自己啓発支援制度」などの能力開発（のべ77日）が特別休暇制度を利用しています。

の機会を提供。特に自己啓発支援制度では、多彩なメニューを揃え、社員が自身の能力を開発できるようにサポートしています。

人材育成

また、社員が自発的なグループ研究成果を直接経営幹部に発表する場としての「ライオンチャレンジカップ」
、

「挑戦」
「創造」
「学習」の企業文化

事業のグローバル化にともない、海外業務を担える人材

当社の事業活動は、創業より革新によって支えられてを育成するための育成施策を開始しています。
2010年は、新たに営業系管理職を対象とした海外流き起こすのは、
「挑戦」
「創造」
「学習」
を実践できる従業員

通視察研修を導入、10名が参加しました。欧米のメー一人ひとりの力にほかなりません。当社は、常に課題をカー・小売の取り組みや流通構造の違いを体感するこ克服すべく自ら挑戦し、新しい価値を生み出す人材を育とを目的としています。

社員とライオン

きました。経営や技術における課題を解決する革新を引成することで、
「挑戦」
「創造」
「学習」
の企業文化の形成を目指しています。

研修・教育制度
資格や職位、年齢別、担当業務ごとに行う「階層別研修」「職種別専門研修」
を全社員に行っています。

海外流通視察研修

2010年は、これまでの階層別研修に加え、リーダー研修を導入しました。顧客対応力の向上と、一体感の高● 自己啓発支援制度

い職場づくりを目的としたこの研修には、若手・中堅管
階層別研修のうち、新入社員研修と中堅社員研修参加
者にはフォローアップ研修を実施し、研修で学んだ内容の定着度を確認し、さらに向上させるよう努めています。

グローバル人材教育

理職105名が参加しました。

● 基本となる研修

管理職

新入社員研修

管理職研修

中堅社員研修職種別専門研修

事務・企画部門専門教育

研究会

営業部門専門教育

留学

階層別研修

一般社員

研究・技術部門専門教育
通信教育

生産部門専門教育

海外業務研修海外の企業や研究機関などに派遣し、現地での業務に幅広く携わるなかで現在または将来の業務に関連する知識・技術を修得

海外学会発表グローバル化にともなう人材育成の観点より、自己業務および自己啓発による技術・知識を海外の各分野の学会で発表する機会の提供

海外流通視察研修

グローバル化にともなう流通構造の変化をリアルタイムで体感するため、流通・小売の先進国である欧米・アジアを視察し、視野の拡大を推進

国内留学

ビジネススクールで学び、より高いレ
ベルでの業務遂行能力と経営管理能力を修得

学習研究サークル

社員主体で業務に関する学習・研究を実施

ライオン 
チャレンジカップ

チーム研究を経営幹部に発表する年1回の社内コンテストを開催

一 般 通 信 教 育・
ビジネススキル・
資格取得

挑戦・創造・学習の企業文化の活性化を支援するため、自己啓発費用を積極的に補助

ライオンCSR報告書201127

社員とライオン

社員の健康管理

35才健康セミナー（LIS21 ）について＊

社員の健康は個人と会社双方にとって最大の財産と生活習慣病の未然予防のため、健診による有所見者の考え、健康管理基本方針に基づいて活動しています。こ増加や健康リスクの増加がみられる前の35歳という年の方針は自己管理能力の高い社員を増やすこと、快適な齢に焦点を当てています。若い世代からの健康づくりが職場づくりを推進することを活動の大きな柱としてい将来的な疾病予防につながると考え、自分の健康を振りるため、当社の定期健診受診率および健診後個別面談

返り、将来を見据えて実行可能な課題をみつけるための1（保健指導）実施率は、ほぼ100％となっています。産業

泊2日の体験型セミナーを、2001年より実施しています。

医・看護職との対話を通じたきめ細かな健康管理活動
が、2008年度から法制化された40歳以上の特定健診･
特定保健指導の社内展開にもよい効果を生んでいます。

特定健診・特定保健指導への対応
2010年からの全社健康管理中期計画（3ヵ年）に基づき、40歳以上の特定健診・特定保健指導について、健康保険組合と協力して健診および保健指導を実施していLIS21セミナーでの森林浴＊ LIS21
Lion life Innovation Seminar21● LIS21参加者における1年後の 行動変容率

ます。

参加者

2008年より実施しているメタボリックシンドロー
ムリスク軽減に向けた予防活動は2010年も継続して実施。活動の結果、従業員の平均年齢がほぼ同じであるにも関わらず、メタボリックシンドローム（学会基準）の生活習慣が変わった者

割合

2005年

110名

99名

94.3%

2006年

120名

111名

92.5%

2007年

86名

79名

91.9%

2008年

91名

82名

90.1%

2009年

91名

89名

97.8%

※ 育児休業などで1年後に看護職と面談を実施しなかった者は、母数から除いて割合を算出。また、精査の結果、2008年の行動変容者数を修正しています。

有所見率の減少がみられます。
● 当社におけるメタボリックシンドローム該当者の割合

該当者割合
2008年

8.0％

2009年

6.8％

2010年

6.7％

※ 精査の結果、2009年の数値を修正しています。

メンタルヘルスへの取り組み
心の健康は会社組織の活性化とリスクマネジメントの両面で重要な問題ととらえ、メンタルヘルス疾患の予防活動に注力しています。全社員に対するストレス調査は毎年実施し、心の変化に気づいてもらう機会にしていま

禁煙施策の展開す。その結果は産業医、看護職から一人ひとりに返却し、健康保険組合と共催で禁煙支援策を実施し、2010年

元気にいきいきと働けるようアドバイスしています。

2月末から65名の禁煙チャレンジを支援しています。あまた心の健康には管理職が果たす役割も大きいと考わせて社内喫煙場所の削減も進めました。これらの施策

え、管理職を対象にした教育も毎年継続的に実施していの結果、全社的に喫煙率の低下がみられています。

ます。2010年は職場での徴候把握や部下への対応等、これまでの教育対応の徹底をはかるため、e-ラーニングを実施しました。
健康面に関わる社内相談は産業医や看護職のほか、精神科医、臨床心理士による対応も行っています。また外部機関とも契約し、家族も含めて手軽に電話相談やカウ

禁煙ポスター

28

ライオンCSR報告書2011

ンセリングを受けられる環境を整えています。

安全防災への取り組み

Web

安全衛生防災マネジメントの全社展開
全社展開として「安全は、何事にも優先する」を基本に、日頃から安全活動に取り組んでいます。

毎年実施している合同防災訓練については、2010年
は東海地震での小田原工場の被災を想定し、本社災害対策本部を設置しての迅速な復旧対応等の訓練を実施しました。
2011年3月に発生した東日本大震災では、当社が保有しているオフィスビルや工場等では、耐震補強を実施

2009年から関係会社事業所および研究部門ごとにしていたこともあり、倒壊等の大きな被害はありません

説明会を実施。その後、生産系事業所では事業所責任者でした。また、安否確認システムにより、訓練どおり円滑

自ら内部監査（システム監査）を実施するなど、「安全衛に就業者全員の安全を確認することができました。

生防災マネジメントシステム」を運用し、安全管理の継続をはかっています。常に安全第一を掲げ、
「無事故」
「無
災害」
につなげています。

● 設備災害発生件数

2006年

2007年

2008年

2009年

2010年

0

0

0

0

0

［労働安全］
2010年は、人および設備に関わる重大事故・重大災
害はなく、労働災害は休業0件、不休災害も3件と、前年
施し、過去に実施した結果の確認と改善を進めました。
「安全衛生防災マネジメントシステム」の構築以降、リス
クアセスメントは各事業者の責任のもとで、危険要因の撲滅に向け確実に進んでいます。
今後は、リスク評価項目に漏れのない手順を構築して、よりいっそう安全な職場づくりにつなげていきます。
［設備安全］
外部機関による設備診断を導入し、さまざまな視点から設備安全活動に役立てています。国内外の反応系設備を有する工場では、重要度に応じて定期的に設備を点検し、適切に保全することで設備安全を維持しています。

（件）
10
8
6

5

4

4

2
0

1
2006

研究部門

0.9

ライオン

2007

2008

1

2009

3
1
2010

（年）

事務部門

＊

0.84

0.72

0.74

0.71

2008

2009

0.00

0.00
2006

0.00

2007

2010

（年）

化学工業

＊ 度数率  
休業災害被災者÷のべ労働時間（百万時間）。生産部門の労働災害強度率はホームページをご覧ください。

URL  http://www.lion.co.jp/ja/csr/employee/prevention/● 2010 年末

就業者の安全を確保し、災害時に速やか、かつ適切にもに、安否確認訓練、避難訓練、人員掌握訓練、消火訓練、

2

1

0.6

価に基づいて投資の優先順位を決定。安全確保に必要な行動できるよう、各事業所でマニュアルを整備するとと

3

4

1.10

0

緊急事態への対応

3

0.88にリスクベースドメインテナンス手法を用いた定量評

け、変更に起因する事故の防止に努めています。

4

生産部門

1.2

0.3

件の変更時には、社内ルールに基づいた確認を義務づ

4● 生産部門の労働災害度数率

近年では、関連会社を含む国内全工場を対象に、新た設備投資を確実に実施しています。また、設備や運転条

社員とライオン

比で1件減少しました。また、リスク評価を継続して実● 労働災害発生件数（通勤災害を除く）

無災害労働時間（万時間）

研究部門

生産部門

平井

本所

小田原

福島

千葉

小田原

大阪

明石

678

55

63

11

301

292

232

84

公設消防との合同訓練などを定期的に実施しています。

ライオンCSR報告書201129

株主・投資家とライオン

コミュニケーションを大切にし、信頼と期待に応える事業活動を実践します

情報開示とコミュニケーションて、経営戦略や財務、決算に関する各種資料を掲載して

当社は、IR情報開示方針 に沿って、情報開示を行ってさらに、IRメール配信サービスや、専用のお問い合わせ＊

当社の情報が手軽に入手できるように努めています。

います。

フォームを設置しています。情報の充実度、使いやすさ＊ IR情報開示方針
URL  http://www.lion.co.jp/ja/invest/policy/については、社外機関からも高く評価 されています。

株主の皆様との対話を大切に
毎年3月末に定時株主総会を国技館
（両国）
で開催して

＊1

また、より多くの個人投資家の皆様に当社を理解していただくために、「会社概要」や「新製品ご紹介セット」
などの情報を掲載した「IRパンフレット」を作成し、個人投
資家向けイベントなどでお配りしています。

います。2011年は1,490名の方々にご出席いただきま

海外の株主・投資家の皆様には、英文のホームページ

した。総会では、株主の皆様から多数のご質問をいただを提供するとともに、社長メッセージ、セグメントごとき、終了後は当社役員との懇談の場や新製品紹介のコーの業績、財務データなどを詳細に掲載した英文のアニュ

ナーを設け、
当社への理解をより深めていただきました。

アルレポートを発行しています 。

また、9月に「LION LETTER」
、3月に
「報告書」
をお届
けし、業績のご報告や新製品のご紹介などを通じ、株主の皆様との緊密なコミュニケーションに努めています。
LION LETTER
第150期中間報告書（2010年9月）＊2＊1 IRサイトに関する受賞
ゴメス・コンサルティング（株） IRサイト総合ランキング2010
優秀サイト

日興アイ・アール（株） 2010年度全上場企業ホームページ充実度
ランキング調査 最優秀サイト（総合ランキング）＊2 アニュアルレポート
URL  http://www.lion.co.jp/ja/invest/library/ar/
国内の株主・投資家の皆様向けには日本語ダイジェスト版もご用意しています。

第150期報告書（2011年3月）

情報提供ツールの充実

ホームページの株主・投資家情報

多くの株主・投資家の皆様に、迅速かつ公平に情報をお届けするために、ホームページに「株主・投資家情報」を設置しています。2010年7月には株主・投資家の皆様が必要な情報にアクセスしやすいよう、全面改良を行いました。
ホームページでは、事業内容や業績の概要と合わせ30

ライオンCSR報告書2011

正確かつタイムリーな情報発信
国内外の投資家の皆様に会社情報を正確、公平かつタイムリーに発信するため、さまざまなIRイベントを実施しています。国内の証券アナリスト・機関投資家を対象と

定時株主総会した決算説明会、事業説明会、新製品説明会などのほか、1株あたり10円としました。なお、2011年は創業120

海外の投資家が多数出席する証券会社主催のイベントに周年記念配当として期末配当を1円増配し、年間1株あも参加し、海外投資家向け情報発信にも注力しています。

たり11円とする予定です。

また、個人投資家向けの会社説明会も積極的に実施しています。説明会では事業内容・戦略に加え、環境対応
や社会貢献活動、くらしに役立つ生活情報など幅広くお伝えしています。

株主の皆様へ新商品のご紹介
12月31日時点で1,000株以上所有している株主の皆様には、毎年3月に新製品を中心とした自社製品の詰め2010年は、全国各地で計11回の会社説明会を実施

合わせを進呈しています。株主の皆様に当社の製品をごし、総計約1,700名の投資家の皆様にご出席いただきま

紹介し、多くの株主様に当社のファンになっていただけした。特に、品質管理など製造現場での取り組みを説明るよう努めています。

した明石での工場見学会（9月）
や、環境をテーマにした
投資フォーラム
（2月、8月）では、投資家の皆様により深く理解していただけるよう、社長はじめ環境対応や商品開発を担当する社員が直接説明を行いました。
株主・投資家とライオン

2011年3月進呈の新製品ご紹介セット「IRフォーラム2010東京」
展示ブース
（主催：
（株）
ツバルの森、2010.8.28）

資本市場の声を社内へフィードバック

当社はグローバルな社会的責任投資指標であるFTSE4Good Global Indexに選定されています。

● 株式の状況（2010年12月31日現在）

株主・投資家の皆様の声を社内に伝えることもIRのその他の法人 17.92 %大切な役割です。個人投資家向けイベントでいただいた

外国法人等 4.40 %ご意見、アンケート結果や、国内外機関投資家の皆様と金融商品取引業者 0.31 %のミーティング内容などを毎月役員はじめ社内に電子メールにて直接フィードバックし、事業活動に反映しています。

株主の皆様への還元
当社は、連結収益力の向上により、株主の皆様への継

株式数
（比率）

金融機関 37.10 %

株主数
（比率）

個人・その他 40.27 %個人・その他 98.44 %金融商品取引業者 0.09 %外国法人等 0.34 %続的かつ安定的な利益還元を行うことを経営の最重要

その他の法人 0.99 %課題と考えています。2010年は年間配当金を前年同様

金融機関 0.14 %ライオンCSR報告書201131取引先とライオン

調達から販売までの事業活動全体で、持続可能な社会の実現に取り組んでいます● サプライチェーンマネジメントへの取り組み

持続可能な調達の実現

原材料メーカー（原材料調達）

CSR調達の考え方

ライオン／関連会社

生産委託先

当社は、
「購買に関する基本方針」のもと、原材料や製品の適正な調達を行うとともに、サプライチェーンマネ
ジメントの体制づくりを進めてきました。
2008年には、社会面、環境面への配慮をより明確に

（生産）
（流通）

卸売業
（販売）
小売業

したCSR調達方針として、「調達基本方針」を制定しま＊した。取引先へのアンケート調査を定期的に行い、この方針の周知・徹底をはかっています。
＊調 達基本方針
URL  http://www.lion.co.jp/ja/company/about/policy/

アンケート調査の実施

CSR視点での原材料調達先評価
当社はこれまでも、調達先と相互の信頼関係を築いてきました。CSR調達への要請の高まりを受け、近年では購買・調達に関するセミナーに社員を積極的に派遣するなど、人材育成を進めています。

当社では、取引先のCSR活動の状況を把握するため、原材料調達先に対しては、工場の視察も適宜実施。安国連の提唱する「グローバル・コンパクト」の10原則に

全性・環境適応性・品質の基準だけでなく、社会面への基づくアンケート調査を2008年より実施、活動状況の配慮も考慮し、購入先を選定しています。

把握と改善のお願いをしています。
2009〜10年に、海外関係会社の主要な取引先や当社グループ企業 も含めた、国内外の取引先481社に＊生産委託先との公正な取引「調達基本方針」を周知し、アンケートを依頼したとこ

委託先の選定、取引条件の設定、価格の設定等を公平

ろ、354社から回答がありました（2010年末の回収率

性・透明性のある話し合いで合意・決定しています。

73.6％）。各企業からの回答を評価したところ、ほとん

委託先との共存共栄により、公正で良好な取引関係をどの企業で問題はありませんでしたが、3社で若干取り

継続、発展させることで、よりよい品質の製品をタイム

組みが不十分であることがわかりました。

リーにお客様にお届けしています。

2011年は、この取り組みが不十分な取引先に改善を

また、下請代金支払遅延等防止法については、社員にお願いするとともに、回答をいただいていない取引先に研修を行い、遵守を徹底。さらに、部所担当者が外部の対し、説明と再調査を個別に実施していきます。

講習会に継続して参加し、内容を社内にフィードバック＊調 査に参加した当社グループ企業
ライオンケミカル（株）、ライオンパッケージング（株）、ライオン商事（株）、ライオンハイジーン（株）、一方社油脂工業（株）、出光ライオン
コンポジット（株）（旧カルプ工業）、ライオン･アクゾ（株）、獅王日用
化工（青島）有限公司、獅王工業股份有限公司、泰国獅王有限公司（タイライオン）、サザンライオン有限公司、ピーティライオンウィング
ス、CJライオン（株）。

することで、正しい知識を社員が共有しています。

同業他社との共同配送
当 社 で は 競 合 メ ー カ ー と 共 同 し て1989年 に プ ラ
ネット物流（株）を設立し、卸店への共同配送を行って32

ライオンCSR報告書2011

ライオンマーケティングコミュニケーション

います。背景となる理念は「システムは共同で、競争は店頭で」。各メーカーと店頭では公正な競争をしますが、春のプレゼンテーション

物流は共同で行い、①物流コストの抑制、②物流品質の家庭品から薬品・ギフト用品・ペット用品などの新向上、③環境問題への対応を実現しています。2010年

製品を一堂に紹介する「春のプレゼンテーション」
を、毎末時点で、メーカー18社が共同配送に参加しています。

年開催しています。当社研究員が実験を交えて、わかり

共同配送による定時・定量・一括配送・システム化・やすく商品の特長を説明するとともに、事業部門から販

標準化はお届け先の業務改善、効率化にもつながっています。

売方法、売場づくりの提案も行っています。

ライオンマーケティングコミュニケーション

卸・小売と連携した売場づくり

当社のブランド育成計画の実現に向けて、販売店や卸店の共感を得ることを目的に、2010年7月、「ライオン

卸店・販売店とお互いの経営課題を共有化し、解決す

マーケティングコミュニケーション2010」を開催しまるための組織として営業開発部を設置し、協力体制を強した。期間中の２日間で、計823名の販売店や卸店の皆化しています。

様にご来場いただきました。これまでお伝えしてきた商

卸売業・小売業との相互理解の取り組みをもとに、当品の特長などに加えて、生活者のトレンドを見据えた、社グループ会社（ライオン・フィールド・マーケティン

実践的なマーケティングアイデアや情報を提供し、今後グ（株））の店舗担当者が約8,300店の販売店舗を定期的のブランド育成計画の店頭実現につなげていきます。

に巡回し、取引先やお客様のニーズを収集することで、新鮮で魅力的な売場づくりに努めています。

［生活者行動研究所による生活研究の事例発表］
取引先とライオン

最近のお客様の消費意欲を抑えている「心のブレー

ライオン会総会キ」を緩め、これからの幸せを実現するための生活研究

当社流通の基盤は、卸店との「共存共栄」にあります。

として、「生活の中で感じる加齢・エイジング」と「イマ

当社の経営戦略、マーケティング戦略、営業戦略を説明

ドキの暮らしの心地よさ」という2つの側面からの研究

すると同時に、意見交換を通じて、お客様満足向上に向成果を報告しました。

けたお互いの役割の認識共有化をはかるために、「ライオン会総会」を開催。2011年1月1日時点で256の卸店が会員として加盟しています。

事例発表の様子ライオン会総会

ライオンCSR報告書201133

社会とライオン「健康」「快適」「環境」の分野で、社会や地域のくらしに貢献していきます

ライオンの社会貢献活動［雨水ネットワーク会議全国大会への協賛］

当社の事業展開のキーワードである
「健康」
「快適」
「環

情報を共有する全国組織「雨水ネットワーク会議」を境」が社会貢献活動においても基本です。各領域で、社

2008年に発足しました。ライオンは、毎年開催される員の参画意識醸成を大切にしながら活動を展開してい「雨水ネットワーク会議全国大会」に第1回から協賛します。なかでも、創業以来取り組んできたオーラルケアています。2010年8月に行われた第3回大会では、当社の普及・啓発活動や水環境保全活動は、事業活動に直結の取り組み事例を発表しました。

市民、行政、企業、研究者などが雨水利用に関してする活動として、特に積極的に進めています。
オーラルケアの普及・啓発活動については、P10〜13に詳しく掲載しています。

水資源保護活動
ライオンは「洗うこと」
を通じて、常に水と深く関わっ

雨水ネットワーク会議
全国大会てきました。製品を通じた環境配慮をはじめ、水環境を守ることは当社の責任と考えています。身近な水資源である「雨水利用の推進」、水源保護としても重要な「ライオン山梨の森」での森林整備活動は、特に積極的に取り組んでいます。

［両国さかさかさ］
2010年6月、特定非営利活動法人雨水市民の会と連携し、国技館前に雨水タンク「両国さかさかさ」を設置
し、墨田区に寄贈しました。かさを逆さにしたようなテ

雨水利用の推進Web

ント地の屋根で雨をタンクに集め、ライオンの社員ボランティアが周辺の花壇の散水に利用しています。ま世界各地で大洪水や大渇水が頻発し、地球規模で水環

た、道を行く人たちが手押しポンプを使ってタンクに貯境が乱れています。当社は、水循環型社会に向けた解決

まっている水を屋根にポンプアップし、水の循環を体験

策のひとつとして、雨水利用の普及に取り組んでいます。

できるようになっています。市民・行政・企業の3者が本社のある東京都墨田区は国技館など雨水利用施設

協働し、都市のなかで雨水利用に取り組む実践の第一歩を有し、雨水利用の先進地域でもあります。そこで、地として、公共の場に設置されるはじめての事例となりま域とも協力し、普及活動を行っています。また、当社でした。今後も、市民、行政と連携し、全国各地域のニーズ

も本社ビルをはじめ、平井事業所、マレーシアにあるラにあったタンクの寄贈を継続していきます。

イオンエコケミカルズ有限公司でも、雨水を散水やトイ
レの洗浄水、工場の冷却水に利用しています。

雨水利用の支援
雨水利用の普及を支援するため、全国的な組織である「雨水ネットワーク会議全国大会」への協賛や、地域での普及啓発活動として雨水タンクの寄贈を行っています。

34

ライオンCSR報告書2011

両国さかさかさ「ライオン山梨の森」
第Ⅱ期開始時の藤重社長と参加ボランティア

ライオン山梨の森 5年のあゆみ

Web

森での生物多様性への取り組み

森林にはCO2を吸収し、きれいな水を作り、洪水を抑2010年6月より、生物多様性保全につながる野生生える機能があります。当社は2006年から、持続可能な物の痕跡調査を、特定非営利活動法人アースウォッチ・

森林経営の活性化と、健全な森林づくりによる水環境のジャパンと協働で開始しました。生物の痕跡を探索し、保全効果と従業員の環境意識醸成を目的に「ライオン山位置情報と合わせて記録することにより、森林整備に

梨の森」を開設しました。従業員ボランティアによる森

よる生物への影響を調べるためのデータを蓄積してい林整備や間伐材の紙への活用を促進しています。

ます。2010年は2回の調査で、社員ボランティアがのべ

ライオン山梨の森の活動エリアと森林整備
ライオン山梨の森は、山梨県山梨市にある約65ha（東京ドーム14個分の大きさ）の広大な山林です。山梨県の「企業の森推進事業」の第1号として森林整備協定を結び、開設されました。
2006年から2010年の第Ⅰ期には早急の対応が必要

12名参加しました。

活動実績［間伐材を印刷物へ利用］
ライオン山梨の森から間伐した木材を3.9ペーパーシ
ステム で活用し、当社のCSR報告書や社内報、各種パン＊

フレットを作成しています。2010年は約34トンを使用な箇所から間伐や植林、下刈り、歩道づくりなどを実施。

しました。

森林整備以外にも、間伐材を使ったクラフトワークや、＊ 3.9ペーパーシステム
輸送コストなどが障害となって十分利用されない国産間伐材を、印刷物を作るユーザーがコストを負担して利用する取り組み。

野生生物の調査を行っています。2010年までにボラン
ティア、新入社員研修、運営スタッフとしてのべ約500［CO2削減への貢献］名が参加しました。
2011年からの第Ⅱ期ではさらに未経験の従業員の参加を増やし、整備地も広げていく予定です。

ライオン山梨の森での間伐や植林、下刈り活動により、2010年度の1年間で1.7トンのCO2が吸収されたとし● ライオン山梨の森の森林整備箇所

山梨市

山梨県

しの森づくり・CO2吸収証書」を受けました。

社会とライオン

山梨市水口地区て、2011年3月に山梨県から「やまなやまなしの森づくり・
CO2吸収証書

地元の方々との交流も大切にしています
ライオン山梨の森では、地元の水口地区の皆様との交流も行っており、毎年春に山梨市立八幡小学校の児

ライオン山梨の森
第Ⅰ期植林箇所
第Ⅰ期間伐箇所
第Ⅱ期植林予定箇所
第Ⅱ期間伐予定箇所

童と一緒に植林を行っています。また、水口地区婦人部の皆様から郷土料理のほうとうづくりを教わり、昼食会も行っています。2010年9月には、婦人部の皆様が研修で当社本社に来社され、さらに交流を深めました。

ライオンCSR報告書201135

社会とライオン2010年の社会貢献活動

財団を通じた社会貢献活動

Web

2010年も、健康・快適・環境分野を中心に、さまざまな活動を行いました。

ライオンが長年にわたってその活動を支援してきた
ライオン歯科衛生研究所（LDH、1964年設立）は、2010
年10月から公益財団法人として新たなスタートを切りました。引き続き歯科医師会、大学、行政などと連携し、● 2010年の社会貢献活動
（抜粋）

3月

口腔保健活動、研究活動、診療活動、情報発信活動の4つ

・日本水環境学会にて年
会学生ポスター発表
賞（ ラ イ オ ン 賞 ）授 与

の活動を通じて、社会に貢献しています。
● 2010年の活動実績（抜粋）

・東京と大阪の事業所近隣の小学生とその保護者に手洗いと歯みがき、うがいについて学んでもらう「小学生の春（夏）休み課外授業」を実施（3月、8月）

4月

・千 葉工場で第9回「ライオン
ラグビーフェスティバル」を
開催




母子歯科保健活動

乳幼児とその保護者を対象に「歯と口の 健 康 」を 通 じ た 子 育 て 支 援 活 動 を行っています。
実施対象：50ヵ所、50回
参加者：小児 864名、保護者 1,031名

園・学校歯科保健活動

5月

園児および児童生徒や保護者に対する直接的な啓発活動と、保健指導者の活動に対する支援を行っています。

・予防歯科の学会活動と若手研究者の育成を支援する「ライオンアウォー
ド」表彰（5月、7月、9月、10月）


実施対象：488ヵ所、618回
参加者：園 児・児童・生徒 44,029名、

保護者 2,841名、保健指導者 2,225名

産業歯科保健活動・「第12回日本水大賞」に協賛
7月

8月

就業者を対象に、歯周病の予防と歯と口の健康の保持・増進に重点を置いた指導を行っています。

・児 童養護施設の子どもたちを招いて隅田川花火大会を観賞する「隅田川花火プロ
ジェクト」
を実施



実施事業所：242ヵ所、502回
受診者：29,910名

高齢者歯科保健活動

・雨水ネットワーク会議全国大会を支援

いつまでも自分の歯と口で食べることができるように口腔機能の保持につながる支援をしています。

・江戸川区にて小学生向けの科学教育を実施
9月

・タイにて子ども向け歯みがき教室を開催

実施対象：57ヵ所、57回
参加者：1,567名

診療活動

リスクコントロール・デンティストリー
の考え方に基づき、専門性が高く、質の高い診療および予防歯科活動を行っています。

・
「夢の課外授業」（子ども夢基金）の活動「チャリティキッズ
ベースボール」での野球を通
12 月
じた次世代人材育成を支援 

受診者：12,964名

学童歯みがき大会● 2010年工場見学の内訳

工場

36

千葉

小田原

大阪

明石

合計

見学回数

85 回

130 回

68 回

65 回

348 回

見学者数

2,056 名3,365 名1,815 名1,915 名

9,151 名ライオンCSR報告書2011

小学生を対象に、口腔保健の重要性や歯みがきの方法などを楽しく学べるイベントを開催しています。
参加校：139校（インターネット参加含む）
参加者：児 童 約10,000名
（同上）
、


歯科衛生士学校学生16校 950名

商品を通じた社会貢献

キレイキレイ「バイ菌とたたかうプロジェクト」

当社はこれまで
「健康」
「快適」
「環境」
をキーワードに「バイ菌とたたかうプロジェクト」は、『キレイキレイ』

事業を展開し、社会貢献活動を行ってきました。商品をの商品を通じた「手洗い・うがい・消毒」の普及を目指

通じて、お客様と共に社会に貢献する活動にも取り組ん

しています。以前から行ってでいます。

きた衛生習慣の啓発活動を継『BATHTOLOGY』
でのピンクリボン活動支援
当社は、入浴中から肌をケアし入浴後の乾燥を防ぐイ

承し、「身につける」「考える」「伝える」の3つの活動で構成
しています。

ンバスケアブランド『BATHTOLOGY』の販売を通じて、バイ菌とたたかうプロジェクト

乳がんの撲滅を目指す「ピンクリボン活動」を2008年から応援しています。2010年は9月〜12月に「乳がん［（幼稚園で）身につける］

をなくすほほえみ基金」キャンペーンとして、パッケー

幼児期から手洗い・うがい・消毒の習慣を身につけジに活動支援マークを入れ、売上金の一部をピンクリボ

ることを目的として、幼稚園児を対象に「みんなでバイン活動支援として寄付しました。

キンをやっつけよう！ラリー」を実施しています。幼稚園にシールやポスターなどが入ったキットを配布、手洗い・うがい・消毒が上手にできたことを楽しくチェックします。
2008年以来、のべ5,000園で実施され、2010年末までで100万名以上の園児が参加しました。
［（小学校で）考える］『BATHTOLOGY』
ボディソープ（左の2品）と入浴剤（右の2品）『トップ』
を通じた社会貢献活動
衣料用洗剤『トップ』にちなんだ「トップエコプロジェ
クト」
を展開しています。プロジェクトのひとつは「きれ

手洗い・うがいの重要性を考えるきっかけづくりを目的とした『手を洗おう「みんなでキレイキレイ」作品
コンクール』を実施しています。全国の小学生以下の子どもを対象に「手洗い・うがい」をテーマにした標語と絵画を募集しています。2010年の第8回までに、のべ263,691点の応募がありました。

いな川と暮らそう」
基金キャンペーンです。
『トップ』
1箱につき1円を寄付し、河川を守る活動を支援しています。
3回目となる2010年は10,095,168円を寄付しました。

［（すべての人に）伝える］「アジアに広げよう、キレイの輪

キャンペーン」
を実施し、キレイキレイ商品1点あたり1円をユニセフに寄です。子どもたちに身近な水環境について考えてもらう

付しています。寄付金はミャンマーの小学校での衛生施ことを目的に開催、2010年の第3回までに6,413件応設の建設や衛生教育などに使われ、2010年度は1,001

募がありました。2010年の最優秀作品は、この報告書

万3,593円を寄付しました。

社会とライオン

もうひとつは、「ぼくの、わたしの、川の絵コンテスト」の表紙に掲載しています。

支援先である「波佐見・緑と水を考える会」の活動©UNICEF Myanmar/WASH/2010

世界手洗いの日に、食事前に手を洗う子どもたち

ライオンCSR報告書201137

環境とライオン

自然と共生する社会の実現のため、「環境対応先進企業」を目指しますと、使用後も速やかに分解されて河川や湖沼の水を汚さ環境に配慮した商品づくり

ない商品を作ることを心がけています。

くらしに密着した商品をお届けする当社にとって、環

また、当社が取り組む環境保全活動は学術・研究支援

境への取り組みは欠かせない経営課題です。
「洗う」ことや、お客様と共に行う環境活動など、さまざまな分野にを通じて、常に水と深く関わりながら事業を展開する当広がっています。

社は、製造段階で水の使用量・排出量を抑えること、使

今後も環境保全に取り組み、持続可能な循環型社会・用段階でもできるだけ少ない水でお使いいただけるこ

低炭素社会の実現・自然との共生を目指していきます。

● 環境保全に取り組み続けるライオン

1960年代河川の発泡問題に対応し、生分解性に優れた
衣料用洗剤を発売

1970年代富栄養化問題に対応し、原因のひとつであるリンを配合しない無リン洗剤を発売

ダッシュ（1967年）

無りんトップ（1980年）

1980年代地球環境問題に対応し、省資源・低環境負荷のコンパクト洗剤を発売

1990年代

ハイトップ（1988年）

再生産可能で、カーボンニュートラルな植物原料を活用した洗剤を発売
スパーク（1991年）

水環境に配慮した商品開発
作る時

商品製造時の水の使用量・排出量をできるだけ少なく使う時お客様がなるべく少ない水で使用できる

使った後

優れた生分解性

使用後の排水で水環境に負荷を与えない、優れた生分解性

38

ライオンCSR報告書2011

残り湯洗濯で節水

トップ プラチナクリア

すすぎ1回で節水
トップ
トプ NANOX

ブライトW
ブ

泡切れのよさで節水
おふろのルック
おふろのル「ライオン山梨の森」

ライオンの環境保全活動（「ECO LION」活動）

環境マネジメントシステム「ECO LION」活動（下図参照）は、研究開発から原材

当社の環境マネジメントシステムは、事業活動、商品料調達、工場での製造、営業活動、流通、販売、ご家庭でやサービスにより、環境に及ぼす影響を把握、評価、是正の使用・廃棄までを考慮した、当社のすべての事業活動

するとともに、環境保全の継続的な改善活動を実現するにおける環境への取り組みです。ここに掲げた5つの取ことを目的としています。そのため、「環境方針」をもとにり組みを柱に、ライオングループ全体で環境活動を推進「Plan」「Do」「Check」「Act」
による環境保全の継続的な改しています。

善を目指しています。

環境方針

環境管理体制＊＊

当社の環境方針は、「経済発展と環境保全が両立する

当社では、環境問題に全社員が協力して対応するため、

持続可能な社会を創造していくため、自主的、積極的に生産部門、事務・営業部門、研究開発部門、本社スタッフ

行動する」という企業行動憲章の精神に基づいて定めて部門からなる環境保全推進委員会を設置しています。環

います。環境方針には、「ECO LION」
活動に取り組む当境保全の観点から全社の事業活動を見直し、法令の遵守、社の姿勢、環境配慮製品の開発に積極的に取り組むこ

自主的な基準・目標の設定とともに、その全社的な推進と、生物多様性や大気・水環境に配慮した事業活動を行および達成状況の把握などを行っています。

うこと、サプライチェーン全体として環境負荷の低減に＊ 環境管理体制
URL  http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/management/

努めることなどを明文化しています。
＊環 境方針
URL  http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/guide/●「ECO LION」活動の5つの取り組み

温暖化ガス
排出量削減

資源の循環的・
有効活用

P.44

社内の
環境意識醸成

P.45

P.46

化学物質の
安全管理

環境とライオン

商品を通じた
環境配慮

P.51

P.50

ライオンCSR報告書201139

環境とライオン法規制の遵守ISO14001 認証取得状況＊

当社では、環境に関わる法令・条例などの規制の遵

当社は、2001年7月に全工場一括でISO14001の認守はもちろん、独自の基準に基づき、管理を徹底してい証を取得しました。2010年5月には日本能率協会審査ます。

登録センター（JMAQA）による3年ごとの審査を受けて廃棄物処理は、各部所の廃棄物排出責任者が「廃棄物更新しています。更新審査の結果に基づき、管理システ

管理規程」に定められた委託先選定基準に適合する廃棄

ムと環境保全について、継続的な改善を進めています。

物処理業者を選定し、委託しています。さらに、定期的＊ ISO14001
組織が環境問題に自主的に取り組むための世界共通の規格。

に廃棄物処理委託先の現地調査を実施し、基準への適合性を確認しています。
過去に使用していたポリ塩化ビフェニル（PCB）含有機器については、法に基づき厳重に保管しています。これらの機器は、日本環境安全事業（株）
により、順次処理を進めています。
当社平井事業所の研究所建物の使用終了にともない土壌調査を実施した結果、土壌汚染対策法の基準を上回る鉛や砒素などの特定有害物質が検出されました。この結果を東京都に報告しています。今後とも、法に則り行政と協議しながら適切に対応していきます。

ISO14001登録証

内部環境監査日常的な排水の管理においては、排水設備の安定化と「内部環境監査員養成教育」を受けて資格を得た内部工程管理の維持強化および緊急時の対応訓練など、法律

環境監査員が、定期的にISOの要求事項全項目の適合性で定められた水質基準を超える排水を行うことのないを調査する「内部環境監査」を実施し、「マネジメントレ

よう、管理を徹底しています。

ビュー」を行っています。

また、省エネ法 および温対法 、ならびに化管法 、不適合な箇所がみつかれば当該部所が責任を持って化審法 の各関連法の改正に応じた体制を整え、適切な改善し、それを報告します。さらに、環境保全推進委員対応を行っています。

会委員長である、CSR担当役員による「トップ環境監査」

＊1

＊2

＊3

＊4

なお、2010年においても罰金、科料などを課せられを安全監査とあわせて定期的に実施しています。

るような違反はありませんでした。
＊1 省エネ法「エネルギーの使用の合理化に関する法律」の略称。
＊2 温対法「地球温暖化対策の推進に関する法律」の略称。
＊3 化管法（PRTR法）「特定化学物質の環境への排出量の把握等及び管理の改善の促進に関する法律」の略称。
＊4 化審法「化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律」の略称。

40

ライオンCSR報告書2011

トップ安全・環境監査

● CO2削減目標

環境目標と実績
2009年 ま で の 中 期3ヵ 年 計 画 の 結 果 検 証 を 経 て、

2012年 に2010年からは新たな3ヵ年計画を策定しました。
新中期3ヵ年計画の策定にあたっては、事業活動計画

1990年比との関連性を重視し、次の3つをポイントとしています。

30％

2020年 に

● 低炭素社会の実現● 環境管理体制の充実・強化● 水資源の有効活用と生物多様性への取り組み強化

1990年比40％● 環境管理の目標と実績

項目

CO2排出量削減

目標

環境管理体制
の充実

実績

2012年

2010年

2010年のおもな施策

2010年の達成度

×：未達成
関連
ページ

27％以上削減

衣料用洗剤の生産効率見直し◎
P44による省エネルギー対策（1990年比27％削減）

物流部門のエネルギー消費原
単位を前年比1％以上削減

前年比1％以上削減

大型車の利用拡大◎（前年比1％削減）

P44

前年比1％以上削減

環境管理体制の整備◎（前年比3％削減）―

廃 棄 物 総 発 生 量 を1990年 比55％以上削減

53％以上削減

有価物市況悪化による売却量の×P45減少等により前年よりも増加（1990年比52%削減）

ライオングループでゼロエ＊ミッション 達成—

ライオンの施策を関係会社に展開

排水量を2005年比20％以上
削減

17％以上削減

洗浄法改善施策を実施したが、×品種切替頻度の増加により洗浄
P45（2005年比12％削減）
排水が増加

PRTR物質総排出量を2005年
比45％以上削減
NEW—

法改正にともなう新規指定物質（2005年比42％削減） P50
対応準備完了VOC（揮発性有機化合物）排出量を2000年比75％以上削減

75％以上削減

回収装置導入や製品組成面から
◎
P50
の改善
（2000年比78％削減）

PDCAによる環境管理

海外事業所の環境
データ公表

ホームページにて公開◎―

環境債務の把握と会計処理

PCB廃棄物の把握と環境債務への計上

PCB廃棄物計上終了◎

P40

生物多様性への取り組み方針策定と公表

環境方針を改訂し明文化◎

P52〜53

NEW

化学物質管理○：ほぼ達成事業活動におけるエネルギー
由 来CO2排 出 量 を1990年 比30％以上削減

NEW

水資源の
有効活用

以上削減 を目指す◎：達成

海外生産系事業所のCO2排出原単位を年平均1％以上削減

廃棄物削減

以上削減 を目指す

NEW

環境意識醸成 「ECO LION」活動の継続的なとPR
推進（関係会社1社がゼロ＊エミッション 達成）

P45

ライオンCSR報告書2011

環境とライオン※ NEW は、2010年〜2012年環境中期3ヵ年計画で新たに設定した目標。
＊当 社ゼロエミッションの定義 
廃棄物総発生量の再資源化率を99％以上とする。ただし、再資源化の残滓は含まない。なお、2010年はライオングループの生産系10事業所中9事業所でゼロエミッションを達成。

41

環境とライオン● 環境保全対策にともなう経済効果（百万円）（実質的効果）環境会計
環境省のガイドラインに基づき、毎年ライオングルー
プ全体の環境保全コストと環境保全効果、環境保全対策にともなう経済効果（実質効果）について集計しています。集計期間は、当社の会計年度に合わせて2010年1月

効果の内容

前年比較削減額

省エネルギーによる費用削減額

157

省資源による費用削減額

165

上下水使用料削減額

3

廃棄物処理削減額

5※※ 有価物売却費を含む。

〜12月です。
● 2010年環境会計

環境保全コスト（百万円）
分類

おもな取り組み
公害防止
大気汚染防止、
水質汚濁防止ほか
地球環境保全省エネルギーほか

事業エリア内コスト

環境保全効果
投資額

費用額

109

272

194

資源循環
廃棄物処理、
リサイクルほか

3,705

項目

2010年結果

前年増減

60
15
6
10

7
△8
△1
△2

105,353
912,708424,235
729,624△385△1,867
19,38839,766

8,432
202
95

321
△89
1

NOx排出量（トン）
SOx排出量（トン）
ばいじん排出量（トン）COD総量（トン）エネルギー使用量（トン-CO2）
3工業用水使用量（m ）3
上水使用量（m ）3
排水量（m ）

廃棄物総発生量（トン）
廃棄物最終処分量（トン）245
再資源化率（％）（再資源化量／社外排出量）

2

P45

P44〜45P45

環境配慮製品
環境配慮製品生産設備ほか

1,220

5,738

上・下流コスト

容器包装リサイクル法委託料
廃棄物処理ほか―

524

管理活動コスト

ISO14001更新費用、環境教
育、報告書発行、展示会ほか

1

632

P40、50

研究開発コスト

環境配慮製品開発費用ほか

90

1,735

P46〜49

社会活動コスト

地域環境活動、寄付ほか

0

22

P51

環境損傷コスト

汚染負荷量賦課金ほか

0

31

P40

1,616

12,904

ライオングループ合計

植物原料、
生分解性原料、
コンパクト製品、つめかえ製品、
P46〜49
古紙利用、再生PET樹脂利用など
包装材料使用量（トン）
廃棄物（トン）

65,3232,292（%）
環境負荷金額（2005年比）

企業活動がどれだけ効率的に行われているかを環境

150

333

影響の面から評価するために、下記の計算式により環境効率を算出し、その向上に努めています。

100

318
102％

97％

356

P48〜49により2010年も向上しました。

環境効率
370

400

399

環境効率

300

91％

LIMEによる環境効率は、おもに環境負荷金額の低減

環境効率 ＝△4,992△1,272● 環境効率と環境負荷金額（2005年比）の推移

環境効率

83％

79％

200

50

100

環境負荷
金額

事業活動の成果（売上高）
環境影響（LIMEにより算出した環境負荷金額）※環 境影響はLIME（Life-cycle Impact assessment Method based on
Endpoint modeling：日本版被害算定型環境影響評価手法）
を用いて、環境への影響（被害）を金額に換算して環境負荷金額として算出しています。

0

2006

2007

ライオンCSR報告書2011

2008

2009

2010 （年）0※ 環境負荷金額は、LIME2の統合化リスト（2010年7月1日版）
を用いて算出しました。なお、環境負荷金額は2005年を基準として見直して
います。
907

42

関連
ページ

79％

902

887

74％

76％

963

71％

1,098

59％

事業活動による環境負荷の全体像

INPUT

OUTPUT

エネルギー

大気への排出56,995kL

CO2排出量105,353トン

電気

103,709千kWh

生産活動96,455トン

都市ガス

12,474千m

非生産活動

8,898トン

15,835kL

NOx排出量60トン

SOx排出量15トン

エネルギー総使用量（原油換算）

その他の燃料（原油換算）（ △ 434）（3,535千）3（ △ 1,299千）（ △ 192）

PRTR対象化学物質物質
原材料（家庭品のみ）

390千トン

PRTR対象化学物質

97千トン（ 431）（ △816）（ 7）（ △ 8）

26,310kg（ライオングループ）（ 47千）

水域への排出
排水量
PRTR対象化学物質

水資源
水使用量

（ △ 385）

730千m

3

（40千）

0kg

1,337千m

3（17千）

上水・地下水使用量

424千m

工水使用量

913千m

3

廃棄物

（ 19千）
3（ △ 2千）物流

廃棄物総発生量

8,432トン

再資源化量

4,527トン

最終処分量

202トン

（ 321）（ △ 255）（ △ 89）物流
CO2排出量20,207トン（ △ 643）

製品
お客様）
内は前年増減3,311億円

容器包装排出量

39,079トン（92億）

環境とライオン（

売上高（ △ 25）ライオンCSR報告書201143

環境とライオン

温暖化ガス排出量削減
ポスト京都議定書を視野に入れて、CO2排出量の大幅な削減に取り組んでいます。

温暖化ガス排出量の削減

りかえを進め、商品由来のCO2量の削減にも取り組んで

2005年に京都議定書が発効となり、日本は2008年

成が大きく変化したため、目標どおり削減することがでいます。2010年は、消費者ニーズの変化により商品構から2012年の間に温室効果ガスを1990年比で6％削きませんでした。

減することが義務づけられています。当社は、CO2の削減に社員一人ひとりが積極的に取り組んでいます。

「事業活動から排出されるCO2」の削減
2010年、生産部門においては、衣料用洗剤の生産効「事業活動におけるエネルギー由来のCO2」と「商品使用後に排出されるCO2」の両者を合わせた排出量については、2010年は1990年比45％削減となり、前年より増える結果となりました。

率の見直しなどのほか、地道な省エネ施策の実施により、CO2排出量削減に取り組みました。一方、関係会社● 事業活動および商品由来トータルのCO2排出量推移の工場では生産量の増加にともない、CO2排出量が増加

（トン）

しました。

300,000

100％

オフィス・研究部門では環境省が提唱する地球温暖250,000

化防止国民運動「チャレンジ25キャンペーン」施策の推

200,000

進や、営業車のエコドライブの徹底、低公害車の継続的

150,000

な導入施策等の実施により、CO2排出量削減に取り組

100,000

みました。この結果、2010年のCO2排出量は1990年比
27％削減しました。

50,0000100

45％ 削減

64％

62％

37

46

45

100

88

85

1990

2006

2007

60％

51 ％

55％

33

39

商品由来の
CO2 排出量

83

74

73

事業活動から
排出される
CO2排出量2008

2009

2010（年）● CO2排出量削減の実績と目標（千m3）
水使用量・排水量（トン）エネルギー由来のCO2排出量
150,000

100 ％

125,000

74％

100,00073％

COD（トン）

物流部門における取り組み
2,000
70％

100

工場直送による輸送距離の短縮や、他メーカーとの
1,509
1,500

60％

1,422

1,365

1,414

1,320
共同配送などの物流効率化を通じて、CO2排出量・エネ

75,000

ルギー消費原単位の削減に取り組んでいます。
また、ト
1,000

50,000ラック輸送から鉄道や船舶輸送に変更するモーダルシ 690

820
27

750

23

認定の「エコレールマーク」を取得しました。
1990

2009

2010

2012目標2020目標 （年）

50

757

21
500
フトも積極的に推進しており、2005年には国土交通省
1725,000
0

793

12

0

44

68.7 ％ と な り ま し た。物 流 に お け るCO2排 出 量 は20,207トンで、前年比3.1％削減しており、エネルギー

当社は、商品使用後に排出されるCO2の削減も視野に

消費原単位も前年比1.3％減で、改正省エネ法のガイド

入れ、商品の研究開発を進めています。具体的には界面ラインである「対2006年実績で年平均1％以上削減」

活性剤の原料を石油原料からCO2の増加につながらな

は、継続して達成しています。

い植物原料（カーボンニュートラル：P47参照）へと切ライオンCSR報告書2011

25

水

排

C
0

2009（年）
2006
2007
2010年 の モ ー ダ ル シ2005
フト化
率 は、
全 輸2008
送量の22.0％、距離500km以上の長距離輸送においては、「商品使用後に排出されるCO2」の削減

75

資源の循環的・有効活用
廃棄物の削減・リサイクルの推進とともに、水資源の保護・排水量の削減に取り組んでいます。

ライオングループの廃棄物総発生量

オケミカル事業所、2009年のライオンパッケージング

2010年は、廃棄物総発生量は1990年比48％（2010

小野工場がゼロエミッションを達成しました。2012年

年目標：47％以下)となりました。有価物市況の悪化にまでに残り1事務所のゼロエミッション化を進め、ライ

よる売却量の減少により、廃棄物量が増加しましたが、オングループ全体でのゼロエミッションの達成を目指

いっそうの分別の徹底と有価物化を推進し、2012年まします。

(株)福島工場に続いて、2010年は一方社油脂工業（株）

でに1990年比45％を目指します。

水資源の保護● ライオングループの廃棄物総発生量の推移

3（千m）
水使用量・排水量
COD（トン）
水使用量・排水量を継続的に管理し、環境負荷低減（トン）
20,000

年に、ライオングループ全体の排水量を2005年比80％1,509

15,0001,500

56％

10,000

56％

51％

46％

水使用量

ライオン
2006

2007

2008

2009

2010（年）

820
27

上削減）
を大きく上回っています。

（トン）
500

（トン）

100％

20,0007,000

015,000

6,000
5,000
経団連自主行動計画2010年目標

2007

2008

14％

13％

11％

10％

4％

3％

2006

2007

2008

2009

2010 （年）＊の推移

COD（トン）

793
23

1,365

750
17

1,414

757
21

100％
2006

2007

2008

1,320

1,337

75

50
690
12
2009

730
10

25

水使用量

排水量
COD

0
2010（年）＊ COD 
56％ 56％
10,00051％
化学的酸素要求量。水の汚れを表す指標のひとつで、％46％ 48水中の有機物を酸化して分解するために消費される酸素量。
5,000

ライオン
関係会社

1990
2006 2007 2008 2009 2010（年）
グリーン購入0

環境とライオン

1990

2006

COD

0
2009（年）100

1,500 1,422● ライオングループの最終処分量の推移

0

12

2,000

1,000

1,000

2005

（千m3）
水使用量・排水量

経済団体連合会の目標値（2010年に1990年比86％以

2,000

排水量

23

21
25
500
後は、さらなるプロセスの改善検討などに取り組み、水17● ライオングループの水使用量・排水量とCOD

2010年の最終処分量は1990年比97％削減と、日本

3,000

757

750

資源の保護に努めていきます。

ライオングループの最終処分量について

4,000

793

690
2010年は2005年比88％と前年より増加しました。
今

0

8,000

75

1,414

1,365

節水を推進しましたが、多品種生産への対応のため、
50
1,000
関係会社

1990

1,422

1,320
以下とする目標を新たに設定し、設備洗浄作業の改善、

48％

5,000
0

100

2,000

と循環使用による使用量の削減に努めています。2012

100％

社員が使用する事務用品について、リストの拡充をは
また、当社工場は2002年にゼロエミッションを達成
し、現在も継続しています。

かり、全社的にグリーン購入を推進しています。2010
年のグリーン購入比率は 80％でした（2009年79％）。

関係会社では、2008年のライオンケミカル(株)オレライオンCSR報告書201145

環境とライオン

商品を通じた環境配慮
ライフサイクルアセスメント（LCA）の視点に基づく自主基準を定め、「エコ商品」の開発を進めています。

ライオン エコ基準＊「ライオン エコ基準」
を満たす商品の割合

商品の
「組成
（中身）
」
と
「容器・包装」の両面から環境に当社が製造する商品（薬品は含まず）のうち、エコ基準

配慮した商品開発を進めています。ライフサイクルアセ

を1項目以上満たした商品は年々増加し、アイテム数でスメント（LCA、P49参照）の視点に基づいて策定した「ラ

63％、売上比率では82％に達しています。

イオン エコ基準」
では、商品の①原料調達、②材料調達、③製造、④物流、⑤使用、⑥廃棄のそれぞれに対応する環●「エコ商品」のアイテム比率と売上比率の推移

境負荷を定量的に評価し、各項目の評価基準をひとつ以（%）

上クリアしたものを「エコ商品」と規定しています。

100

当社は、商品のライフサイクル全般で地球環境への負80荷を可能な限り軽減する必要があると考え、今後も環境60に配慮した商品の開発に積極的に取り組みます。

40＊ラ イオン エコ基準
URL  http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/lioneco/

20
0

68

51

2005

売上比率
● ライオン エコ基準の評価項目

ステージ

1 原料調達2 材料調達

3 製造

46

81

80

82

55

59

60

63

63

2006

2007

2008

2009

2010 （年）アイテム比率※ ライオン エコ基準をひとつ以上クリアした商品。

評価項目
植物原料の使用
持続可能な原料の使用リサイクル材料の使用
持続可能な材料の使用
植物由来材料の使用
生分解性材料の使用

製造時の省エネルギー
水使用量・排水量の削減
化学物質使用量の削減
廃棄物量減少4 物流

コンパクト化、濃縮化

5 使用

使用時の省エネルギー（省電力）
1回あたり有機物負荷発生量
水使用量の削減（節水）

6 廃棄

包材削減、つめかえ
包材等のリユース・リサイクル

ライオンCSR報告書2011

83

71

商品の組成開発での環境配慮
当社では、「地球温暖化防止」
や「水環境保全」などに配慮した商品の組成（成分）開発を推進しています。この考え方に基づいて開発した代表的なものが、
「MES
（ アル
ファスルホ脂肪酸エステルナトリウム）
」と
「MEE
（ポリ
オキシエチレン脂肪酸メチルエステル）」
です。
当社は、
「MES」
を世界ではじめて工業化し、『トップ
プラチナクリア』などの衣料用洗剤に配合しています。
また、少ない量でも高い洗浄力を発揮する「MEE」
は、『トップ NANOX』に配合しています。
なお、「MES」や「MEE」を配合した製品における環境配慮については、ホームページでもご紹介しています。

「MES」の優れた特長3．優れた洗浄力

Web

洗剤の洗浄力を高め、洗濯1回あたりの使用量を削減

1．大気中のCO2を増やさない

すれば有機物発生量も減少し、水環境への負荷も低減で界面活性剤は使用後、環境中で分解されて「CO2」と「水」になります。植物原料で作られた界面活性剤は、分きます。現在の『トップ プラチナクリア』は優れた洗浄力の「MES」を配合、環境への負荷を低減しています。

解されてCO2を排出しても、大気中におけるトータルのCO2を増やしません（カーボンニュートラル）。このため● 洗濯1回あたりに排出される有機物質

植物原料で作られた界面活性剤「MES」は大気中のCO2

有機物量
（g）

（トン）

50

20,000を増やしません。

40● カーボンニュートラル

30

光エネルギー
光合成

O2

CO 2

全体として
CO 2は増えない

40

40

28.0

洗濯1回あたりの洗剤量（g／水30L）

15,00025

10,000

20

10.4

10
0

粉石けん

（発売年）

無りんトップ（1980年）

10.3

20

5,000

4.7

0

ハイトップ トップ プラチナクリア（1988年）
（現在）

大気へ

植物原料

「MES」はこのほかにも、硬水中でも高い洗浄力を保つ、あるいは汚れを分解する酵素との相性がよいなどの
生分解

植物原料で
作った製品

使用後の生態系リスク評価● 衣料用洗剤のCO2排出量比較

0

20

40

60

80

100

1990年の『ハイトップ』

界面活性剤は使用された後、環境中に排出されます。
当社は、日本石鹸洗剤工業会が実施している東京およ（主洗浄成分は石油原料）

現在の『トップ プラチナクリア』（主洗浄成分は植物原料）

優れた特長を有しています。

51％
削減
原料調達・製造

輸送 使用後の生分解※洗濯1回あたりのCO2排出量（1990年を100とした相対値）

び大阪近郊の河川水域中の4種類の界面活性剤の濃度調査〜生態系リスク評価（年4回実施）に参加しています（P52〜53参照）。
また、界面活性剤
「MES」
と
「MEE」
は当社が開発した物

界面活性剤は、使用後環境中で微生物により分解され質であることから、独自に同じ公共用水域中で濃度を調査して評価し、生態系への影響が小さいことを確認して環境とライオン

2．良好な生分解性

います。

ます
（生分解）
。
「MES」は、生分解されやすいことから、環境にいつまでも残ることはありません。

ライオンCSR報告書201147

環境とライオン

Reduce 使用量の削減

容器・包装削減のための「3R」
容器・包装材料削減のための取り組みとして、3R（Reduce：使用量削減、Reuse：再利用、Recycle：再資源化）
を積極的に推進しています。

リデュース

製品のコンパクト化、容器構造の工夫
容器・包装材料を削減するために、衣料用洗剤、台所

容器・包装材料の削減については、「ライオン エコ基準」
（P46参照）の「②材料調達」
「④物流」
「⑥廃棄」
の各ス
テージに、該当する評価項目を定めています。

用洗剤、柔軟剤などを濃縮化し、容器のコンパクト化を推進しています。
2010年の容器・包装材料の使用量は、プラスチック
が2009年を上回りましたが、そのほかすべての部材で使用量を削減できたため、総使用量は60,841トンとな● 容器・包装材料削減のための3R

り、前年より3,801トン減少しました。
今後も製品のコンパクト化や容器構造の工夫をする

Reduce

使用量の削減容器や包装を小さく・少なく

リデュース

Reuse

再利用

ことで、容器・包装材料の使用量削減に努めていきます。
● コンパクト化のイメージ

中身を濃縮化することで容器をコンパクト化
容器

つめかえ用
製品を増やすリユース

・ 使用量は1/2
・ 洗濯できる回数は
同じ

容器の重さ

Recycle

118g

従来品

76g

トップ NANOX

再資源化

再生材料を
積極的に使うリサイクル

Reuse 再利用
リユース

つめかえ用・つけかえ用製品の拡充
プラスチック製の容器は、中身をつめかえることで本● ライオンの容器・包装材料使用量の推移（トン）
80,00060,0001,035

901

11,111

9,485

15,141

16,50526,714567
11,140

486
9,789

472

え用製品は、本体容器よりも容器の材料が少なくてすみ

8,252

金属
ガラス
板紙

15,283

13,533

11,70028,79426,072

25,53824,83815,342

14,527

14,65815,296

15,579

2006

2007

2008

2009

2010 （年）40,00020,0000体ボトルを繰り返し使うことができます。また、つめか

合計

69,343 70,212 67,720 64,642 60,841

ます。重量も軽く、容量も小さくなるため、家庭から出るごみの削減にも貢献しています。

段ボール
プラスチック

つめかえ用製品の例

48

ライオンCSR報告書2011

Recycle 再資源化
リサイクル

再生材料の使用［再生樹脂の活用］
台所用洗剤『CHARMY 泡 の チ カ ラ 』を は じ め、
『チャーミーVクイック』『チャーミーマイルド』などの容器は、飲料用ペットボトルなどからの再生ペット樹脂を20％以上配合しています。さらに粉末衣料用洗剤の計量スプーンには、家電リサイクル法で回収された廃家電の樹脂などの再生樹脂を使用しています。

化学品事業を通じた環境配慮
化学品事業の環境ソリューションビジネス
当社は家庭用以外でも、各種産業向けに多様なニーズに対応した環境配慮製品を提供しています。
その役割を担うのが、工業用化学製品を開発・提供
する「化学品事業」
です。植物由来の油脂誘導体、界面活性剤などの原料だけでなく、情報・エレクトロニ
クス産業分野での精密洗浄剤や導電性材料、紙・パルプ用品や、土木・建築分野での薬剤など幅広い産
業に製品をお届けしています。
このように多岐にわたる産業分野で、高機能の工業用化学製品を国内外に提供し、地球規模での環境負荷低減と、持続可能な循環型社会の形成に貢献しています。

容器に再生ペット樹脂を使用した製品例［古紙パルプを配合した再生紙の活用］
ハミガキや洗剤などの容器・包装材料には、古紙パル
プを配合した白板紙を使用しています。粉末の衣料用洗剤の容器には「古紙パルプ配合比率70％以上」であることを明記しています。
また、製品輸送用の段ボール箱にも古紙パルプが94％配合されています。

環境に配慮した化学製品［植物原料から生まれた電気絶縁油］
化学製品の大半は石油が原料ですが、当社では工業用化学製品でも再生可能な資源の有効活用に取り組み、植物原料のヤシ油やパーム油を使用した製品を積極的に開発しています。
そのひとつとして工場や変電所の変圧器に使用される高性能電気絶縁油（パーム・ヤシ脂肪酸エステル）の開発に成功しました。この絶縁油は高い生分解性があり、環境ラベル「エコマーク」を取得しています。

容器に古紙パルプを使用した製品例

ライフサイクルアセスメント（LCA）
への取り組み商品の原材料調達から廃棄までの各段階における環
ント（＝LCA）の考え方は、ますます重要視されるよう［環境負荷の少ない水系産業用洗浄剤］になってきています。当社でもカーボンフットプリン

情報電子機器の製造においても環境保全の観点か

トやウォーターフットプリントを視野に入れ、関連部

ら、フロン系洗浄剤や塩素系溶剤の代わりとなる洗所の横断的な取り組みにより、さらなる「エコ商品」の拡充に向けてLCAを積極的に推進しています。

環境とライオン

境負荷を定量的に評価する、ライフサイクルアセスメ

変圧器

浄剤が求められています。当社は、石油系の溶剤を使用しない「水系洗浄剤」を開発し、提供しています。

ライオンCSR報告書201149

環境とライオン

化学物質の安全管理製品の開発から使用・廃棄までの全過程で安全と環境に配慮し、化学物質の管理徹底と削減に努めています。

化学物質の安全管理の考え方

Web

化学物質は、生活を便利で快適にする上で欠かせないりました（ただし、製造・輸入量が年間１トン以上などの規定あり）。当社はこれに従い、対象となるすべての化学物質の製造・輸入量、用途情報等を把握し、届出をものですが、適切な管理を怠ったり事故が起きた場合、行っていきます。

人々の健康や生態系に大きな影響を与えるおそれがあ＊ 化審法「化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律」の略称。

ります。当社では、関連法規の遵守はもちろん独自の基準に基づき、製品の開発から使用・廃棄までの各段階で、［大気汚染防止への自主的な取り組み］

化学物質の安全管理を推進しています。

窒素酸化物（NOx）、硫黄酸化物（SOx）、ばいじん、揮発性有機化合物（VOC）など、大気汚染につながる化学物

製品開発

質の排出量削減にも自主的に取り組んでいます。VOC［製品に使用する化学物質の選定］については、2010年の排出量は2000年比78％削減で製品に使用する化学物質の種類と量は、製品開発の段階で選定を行っており、性能の追求だけではなく安全性と環境への影響にも配慮して実施しています。

き、目標値である75％以上の削減を達成しています。

輸送［輸送時の安全性情報の提供］

生産

原料や中間製品などを輸送する場合は、万一の事故に［化管法（PRTR法）への対応］

備えて、運送者や輸送品に対し「イエローカード 」や「容＊＊当社は、化管法の対象となる化学物質の排出量・移動器イエローカード 」を配布・添付して、緊急処置方法な＊量の届出を毎年実施しています。2010年は、法改正にどの情報を提供しています。

対応し、新たに届出対象となった物質を含めた排出量・＊ イエローカード、容器イエローカード
輸送中に化学物質の漏えいなどが発生した場合に備え、その物質の性質や緊急処置方法などを記載した、黄色の緊急連絡カード。前者は運送者が常時携行するもの、後者は化学物質を入れた容器につけるもの。多くの化学工業会社で決めた自主基準をもとに作成している。

移動量の把握を行いました。
＊化 管法（PRTR法）「特定化学物質の環境への排出量の把握等及び管理の改善の促進に関
する法律」
の略称。

［化審法 への対応］

使用・廃棄
P47「使用後の生態系リスク評価」をご参照ください。

＊

化審法は2009年に大きく改正され、一部の化学物質の製造・輸入のみを対象としていた届出制度が、2011
年の届出よりすべての化学物質を対象とすることにな

なお、ライオングループの化学物質管理に関するデー
タはホームページで公開しています。

● ライオンの化学物質管理

50

1 製品開発2 生産

3 輸送

原材料中の化学物質の安全性確認と管理

化学物質製造量の把握と排出量の削減化学製品の安全性および取り扱いに関する情報の提供

ライオンCSR報告書2011

4 使用・廃棄 （P47を参照）

社内の環境意識醸成と環境コミュニケーション
社員の環境意識の高揚に努めるとともに、社外の皆様にも環境関連情報を積極的に発信しています。

社内の環境意識醸成
定期的な環境教育と情報発信
全社員に向けて定期的に環境教育を実施しています。
2010年は、新人教育、廃棄物管理担当者教育、化学物

堺・泉北地区地域対話」
では、大阪工場の見学会を実施したほか、事業内容と環境への取り組みについて紹介しました。また、12月にはRC委員会主催の消費者団体との対話にも参加し、洗剤における環境配慮について発表しました。

流通業者に対する環境活動紹介

質管理担当者教育、内部環境監査員教育などを実施しま

販売店・卸店に対するマーケティング施策の説明会した。また、新たに8名が「内部監査員養成セミナー」を「ライオンマーケティングコミュニケーション2010」

受講しました。

で、サプライチェーン全体で環境配慮に取り組む当社のそのほか、各種社内広報媒体を通じて各部門の環境活

姿勢をご理解いただくことを目的に、当社の環境活動を動を紹介するなど、社員の啓発と環境に対する意識向上

紹介しました。また、ライオン会会員卸店向けの機関誌をはかっています。

にも水環境保全活動について掲載し、当社の取り組みを紹介しています。

環境コミュニケーション
環境イベントなどへの参加
当社の環境への取り組みを多くの方に紹介するため、日本最大級の環境展示会「エコプロダクツ2010」に出展し、商品を通じた環境配慮や水環境保全活動、生物多様性への取り組みなどについて紹介しました。
そのほか、「エコメッセ2010inちば」など、当社事業

ライオン会会員卸店向け
機関誌「共栄」所所在地で開催される環境展にも出展しました。

ポスターによる環境コミュニケーション
当社のCSR活動を紹介するポスターを作成、社員の環
境教育のほか、来社されるお客様などに、当社の環境活動をご紹介するコミュニケーションツールとして活用「エコプロダクツ2010」

しています。

環境とライオン

地域、各種団体との交流
当社は化学産業界が、化学物質の開発から廃棄までのすべてのライフサイクルにわたり環境・安全面の継続的な改善をはかる「日本化学工業協会レスポンシブル・
ケア
（RC）
委員会」
の活動に参加しています。
2010年2月に開催された「第7回レスポンシブル・ケア

CSR活動紹介ポスター（2010年作成）

ライオンCSR報告書201151

環境とライオン

生物多様性への取り組み
事業活動を通じた生物多様性への配慮と希少生物保護の2つの面から、生物多様性保全に取り組んでいます。

生物多様性保全の考え方

養化などの問題に古くから率先して対応してきました。

当社では、事業活動を通じて生物多様性に配慮するこフサイクル全体で取り組んでいきます。

今後も生物多様性への配慮を最重要課題として、ライとを重視し、洗剤の使用と関係のある河川の発泡や富栄● ライオンの生物多様性保全

生物多様性に配慮した事業活動

原料調達配慮した植物原料を使用すること

例：パーム油の調達● 生分解性に優れていること使用

生産● 1回あたりの使● 大気や河川を汚さないこと流通

持続可能なパーム油の調達を目指して販売

例：水環境への配慮

用量を減らせること● 節水できること

環境への影響を調査しています

パーム油は生産性が高く、年間を通じて収穫できることから、ライオンの商品は、使用後に河川などに排出されるた

その生産量は年々増加しており需要も高まりつつあります。一め、製品の開発段階で環境中での安全性を評価・確認し方で、新規農園開発のための熱帯雨林の伐採や野生生物の生息ています。さらに、実際に河川でサンプルをとり、洗浄成

地の縮小化という問題があります。

分の残量を調査し、環境に影響がないかどうかを調べて当社は2006年から、「持続可能なパーム油のための円卓会議(RSPO )」に参画しています。2008年から農園の監査と認証油の
＊

52

廃棄

原料調達から廃棄まで、すべての段階で、環境に配慮した事業活動を行っています。

●生物多様性にいます。これまでの調査では、生物に影響を与えるリス
クは極めて小さいことがわかっています。

流通がはじまっていますが、パーム油の原産国で無秩序な開発が安全性の評価・確認は当社だけの課題ではありませ行われないよう、RSPOをはじめとする各種団体と協力し、持続可ん。国内外における最新の技術情報を収集・活用すると能なパーム油の調達、認証油の使用に向けて取り組んでいきます。

ともに、当社からも情報を発信し、安全性の進歩に貢献＊ RSPO（Roundtable on Sustainable Palm Oil）
持続可能なパーム油のための円卓会議。
URL  http://www.rspo.org/

しています（P47に関連記事）。

ライオンCSR報告書2011

自然保護活動による社員の意識向上の活動には社員がボランティアで参加しており、その事業活動と並行して、地域や社会への貢献として、森がっています。

経験が本来の事業活動における環境意識の向上につな林の整備や希少生物の飼育などを行っています。これら● ライオンの自然保護活動「酒匂川水系のメダカ」
飼育

ホタルの育成小田原工場では、絶滅危
惧種の「酒匂川水系のメダカ」の飼育制度に2003年から登録、工場敷地内でメダカを繁殖しています。

小田原工場では、工場のきれいな水を利用し、ホタルの育成に取り組んでいます。

「ライオン山梨の森」の整備

ウミガメ保全活動の支援

社員の環境意識醸成のフィールドとして、新人教育などに活用しています。
（P35に関連記事）

NPO法人日本ウミガメ協議会の指導のもと、大阪工場が中心となり、絶滅危惧種に指定されているアカウ
ミガメの保全活動を行っています。

「エコ・ファースト推進協議会」としての活動
環境省から環境トップランナー企業として認定を受
荒川

多摩川

けた企業による自主運営組織「エコ・ファースト推進協

江戸川

治水橋

議会 」
の活動の一環として、COP10 パートナーシッ＊1プ事業「生き物に関わる『エコとわざ』コンクール」を
笹目橋

羽村堰

金町

東京都
多摩川原橋

大阪府

環境省の後援で実施しました。日本ことわざ文化学会
審査・監修のもと、多数の応募作品のなかから「エコ・ファースト推進協議会」
優秀賞をはじめ、加盟各企業賞などを選出、同連携事業の「メッセナゴヤ」
において表彰田園調布堰

環境とライオン

枚方大橋
淀川

＊2

式を行いました。また、「生物多様性 公開シンポジウム
in名古屋」を開催し、加盟各企業の生物多様性への取り

試料採取地点※ 日本石鹸洗剤工業会と同じ地点で当社も試料を採取しています。

組みについて紹介しました。
＊1 エコ・ファースト推進協議会
URL  http://www.eco1st.jp/＊2 COP10
生物多様性条約第10回締約国会議

ライオンCSR報告書201153

第三者レビュー
開かれたステークホルダー・ダイアログの成長に期待

でとは違った役割が要求されます。まさにトップメッセージで社長が創業120周年にあたる2011年のCSR報告書の特集テーマは「口腔衛

宣言したように、企業活動を根本から見直して「商品づくり」
や
「事業シ

生文化」
と
「清潔衛生文化」の2つでした。創業当時からの貴社のCSRマステム」を再構築していくことが必要となるでしょう。そうした情報にインドを伝える読み物として楽しく読むことができました。ステーク

ステークホルダーは「共感」
します。今回の報告書に盛り込めなかった

ホルダー・ダイアログも、よくある専門家たちのダイアログではなく、新しい取り組みについてはCSRサイトを有効活用して、しっかりと公

一般のお客様を集めて行ったところに、現場でのコミュニケーション

開して行くことを期待します。

を大切にする姿勢を感じとれます。そんなステークホルダーの声から「ライオンの環境保全・社会貢献活動は十分に伝わっていない」
ことが今夏の節電への取り組みを通してさらなる省エネの見直しをわかったとありました。現代社会はICT の成長とともに、コミュニケー

この震災をきっかけに政府主導による「節電」
キャンペーンもはじま

ションが日々進化しています。そうした進化に敏感な企業経営者の一りました。社会的な要請にいち早く対応し、エコファースト企業とし＊部は、ネット上での口コミ効果を狙って、Twitterなどのソーシャルメて15%減の「節電」
を環境大臣に約束したことは評価に値します。そしディアで、直接ステークホルダーと対話をし、現在の取り組みなどにてCSRサイトでの公開もよいタイミングだったと思います。今後のこついて伝えていくことをはじめています。そこに「共感」
を見いだす世とに関していえば、企業として「節電」を進めても、電力消費量の多い代が増えているといえるでしょう。テレビや新聞などのマスメディア

時期はCO2の排出が多い化石燃料によって電力が補われます。それにだけでなく、貴社のステークホルダーが、どんなメディアを活用してよってCO2排出原単位も変わってきます。今回の大震災は企業の環境情報収集し、くらしに活かしているかを分析し、開かれたダイアログ

対策を根底から変える可能性があります。今後は再生可能エネルギーが行われる体制づくりを心がけるとよいでしょう。

に対する社会的なニーズも高まってくるでしょう。そうした変化は企
業の環境体質を強化する絶好のチャンスです。環境先進企業として、

東日本大震災によって変化する企業のCSR

ぜひ、前向きに取り組んでいってください。

今春、東日本を襲った大震災は、岩手、宮城、福島の太平洋岸に多くの犠牲者を出し、それに続く地震と放射能汚染が復興への道のりを極めて困難なものにしています。その一方、今回の大震災によって市民の社会的な意識は大きく高まりました。被災地支援のために多くの人がお金を寄付し、ボランティアで汗を流し、自分に何ができるのかを考えています。阪神淡路大震災をきっかけに、行政サービスの限界をカバーするためにたくさんのNPOが生まれました。今回はそれを遥か

NPO法人イオルインターナショナル代表理事に上回る問題が山積しています。そういう意味で企業のCSRはこれま

ライオンからライオンは、人々の幸せに対する価値観や考え方がモノの豊かさよ

当社が社会的責任を果たすためには、ステークホルダーとのコミュ

りも心の豊かさへ、量より質へ、という転換点に差しかかっているとニケーションを通じて変化する社会の要請を的確に把握することが考えてきました。東日本大震災は、人々の意識を大きく変え、社会や企重要です。その一環として、お客様と当社のCSR活動について直接対業活動のあり方が見直されています。震災後、心豊かで持続可能なく話を初めて行いました。その結果、お客様に対して十分に情報が伝らしへの要求はますます高まり、当社も、冒頭社長が宣言しているよ

わっていないということがわかり、お客様にはCSRサイトを通じた情

うに「安心して暮らせる社会」の実現に向けて、「商品づくり」
や「事業シ

報発信の強化が必要と考えています。CSRサイトは、網羅性、迅速性、ステム」の再構築に取り組んでまいります。

視覚的な見やすさ、双方向コミュニケーションなど媒体の特徴を活かしてさらに充実してまいります。

また、被災地支援として、義援金、支援物資の提供に加え、人的な支援を継続して行うための仕組みを整えました。被災地でのボランティ

当社のCSRの原点は、「人のため、世のために役立つ仕事」という創ア活動を希望する社員を会社としてサポートするため、「ボランティア

業の精神にあり、120周年を迎えた現在も、社是として受け継がれて特別休暇制度」を適用し、交通費・宿泊費を負担しています。すでに社います。事業を通じて、健康・快適で持続可能なくらしの実現にお役

員ボランティアが活動を開始しており、参加した社員の声を社内で共に立つことが、ライオンのCSRと考え、ステークホルダーの声をいた

有し、活動の輪を広げるとともに、社外にも発信してまいります。

だきながら、さらに取り組みを進めてまいります。

今回の震災により、地球温暖化対策など企業に求められる環境への取り組みも、その内容が大きく変化してきていることはご指摘の通りであると認識しています。当社では緊急対応的な節電に取り組むだけ
でなく、再生可能エネルギーの活用検討や雨水の有効活用などをこれまで以上に進め、持続可能な社会の実現を目指して環境保全活動をいっそう推進してまいります。また、節水や節電につながる商品の開発・提供により、ご家庭での環境配慮、すなわち生活スタイルのエコ化についても積極的にサポートしていく所存です。

54

ライオンCSR報告書2011

ライオン株式会社
取締役
コーポレートコミュニケーション部門（広報センター、お客様センター、CSR推進部）
・人事部・
総務部・IR室担当

編集後記
制作の真っただ中で、東日本大震災が起こりました。持周年を機に、CSRの視点から当社の事業の歴史を特集とし続可能な社会という言葉が、震災以前よりはるかに実感をてまとめました。CSR活動は企業活動そのものです。当社ともなって突きつけられています。一人ひとりの意識変革に創業以来受け継がれているCSRの精神を今こそ社員がはもちろん、企業の果たすべき社会的責任もさらに重くあらためて思い起こし、共有し、社会との対話のなかで、なっています。

共に持続的に発展していくためのひとつのツールとして公開すべきCSR情報が多くなるなかで、ホームページもCSR報告書を充実させていきたいと思っています。

活用して網羅性を確保しつつも、「事業を通じて、人々の健康・快適で持続可能なくらしの実現に貢献する」というライオンの顔がみえるCSR報告書にしたいと考え、創業120＊ ICT

ライオン株式会社 CSR推進部

Information and Communication Technology（情報通信技術）「エコパンフレット」2011年度版
皆様に楽しく読んでいただけるよう、
コンパクトにまとめました。
「CSR報告書」とあわせて、ぜひご覧ください。
※「エコパンフレット」
はカラーユニバーサルデザイン
認証の対象外です。

ライオンCSR報告書2011

55

表紙

LION トップ エコプロジェクト「ぼくの、
わたしの、川の絵コンテスト」
最優秀作品

ライオンCSR 報 告 書 2011

「川の水は、
つめたくて気持ちいいよ〜!!」 静岡県 大串 碧海「きれい！つめたい！気持ちいい！」 京都府 安藤 理恵

ライオンCSR報告書

2011
、つ め
川 の 水は

持ち
たくて 気

！
！
い い よ〜

発行
2011年6月30日
ライオン株式会社 CSR推進部
お問い合わせ先
ライオン株式会社 CSR推進部
社会責任推進チーム／環境保全推進室〒130-8644 東京都墨田区本所1-3-7
03 -3621- 6611 FAX 03 - 3621- 6269
ホームページ http://www.lion.co.jp/
次回発行予定2012年6月

きれい！つレスポンシブル・ケア®

めたい！気持 ち いい！