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トレンド
レポート

感情的な結びつきが、ブランドへの愛着を⽣むブランドへの愛着を⾼めるには、ただ⼈間味があるだけでは不⼗分です。TikTokで、親友のようにユーザーの声に⽿を傾け、彼らの⽇常に付加価値を提供し、共に成⻑する姿勢を⽰すことが重要です。
それが、消費者の興味や感情、そして購買意欲を引き寄せるカギとなります。

TikTokにおけるまず、「トレンド」の定義について説明します。
⼀般的に「トレンド」と⾔えば、⼈気のある動画や⾳楽を指すことが多いでしょう。

「トレンド」とは

しかしTikTokでは、プラットフォーム上に広がる世界中のカルチャーや創造性をより包括的に捉えるために、異なるスピードや規模で「トレンド」を追跡しています。

TikTokにより加速するカルチャー

モーメント

シグナル

フォース

瞬く間に⼈気が広がり、話題を巻き起こす、クリエイティブなアイデアや現象。

新しいコンテンツパターンによって明らかになった、新たなユーザー⾏動または興味。

恒久的かつ⼤規模な⾏動変容。

突然多くのユーザーが使い始める
TikTokの⼈気楽曲や、頻繁に浮上するハッシュタグ、特定のフォー
マットなど（例：#CornKid、“They’re a 10 but...”）

特定のカテゴリーや業界における⾏動の変化（例：ウェルネスへのアプローチや、プチ贅沢など）

コミュニティの形成⽅法や新商品を⾒つける場所、クリエイターが影響⼒を発揮する⽅法など主要なカルチャーの変容

ライフサイクル：
数か⽉間から数年間

ライフサイクル：数年間

ライフサイクル：
数⽇間から数週間

TikTokトレンドについての詳細は…
カルチャーを形成する⾏動およびマインドセットについては、What's Next 2023
トレンドレポートをご確認ください

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TikTokがショッピングカートにかける魔法

今回の「 What‘s Nextトレンドレポー
ト」では、購買⾏動とカルチャーの変容、さらにコミュニティコマースを通じて、ブランドが消費者を「単なる観衆」から「確固たる愛⽤者」へと変えていく⽅法につてご紹介します。

現在未来

あらゆる意味で、消費者はショッピングの楽しみを失っています。定期的にショッピングをする消費者にとって、現実の世界は、⽇常的なストレス要因で溢れています。
さらに、ブランドとの関係が希薄になることで、ショッピングは特別なイベントではなくなり、単なる作業のように捉えられてしまいます。

本レポートの内容

消費者に親友のような感情を抱かせることが、ブランドへの愛着を育むカギです。
TikTokは、ブランドとユーザーの結びつきを深め、ブランド愛を育むのに最適なプ
ラットフォームです。

3階層の感情：「TikTok売れ」につながるブランドへの愛着
1. 出会う2. 知る
3. 共に成⻑する
階層別の購買動向：消費者の⾏動と嗜好の洞察
ブランド育成のためのTips：
商品とクリエイティブの相乗効果「TikTok売れ」につながる3階層の感情
出会う

知る共に成⻑するブランドが理想的な顧客を⾒つけるためのカギは、ユーザーにとって等⾝⼤のクリエイターと関⼼を引くストーリーテリングです。

ユーザーの⽣活に真の価値をもたらすために、個々のアイデンティティやコミュニティを通じて、友好な関係のベースを構築します。

ショッピング体験の楽しさを繰り返し提供することで、ユーザーの購⼊意向とブランドへの愛着の向上につなげます。

主なトレンドシグナル

主なトレンドシグナル

主なトレンドシグナル

🤝おすすめフィードの⼒を信頼する
🕵TikTokで“答え”を⾒つける

🏠購買⾏動につながる
ユーザーの美意識👗バーチャル試着🔗顧客からクリエイターへ

💎プチ贅沢👯楽しみながら好みの商品を⾒つける

第1層

出会う

現在：すべては第⼀印象で決まります。

ユーザーは常にショッピングをする意思があり、TikTokで視聴したコンテンツと積極的につながろうとしています。ここでは、ユーザーはコンテンツに対する興味を瞬時に判断します。
ブランドが付加価値を迅速に伝えられない場合、ユーザーはすぐにスワイプして次に進む傾向があります。
未来：親友のように関係を築くことで、信頼性が⾼まります。
ユーザーからの⾼い注⽬を求めるブランドは、最初の時点では、あからさまな商品マーケティングを控えましょう。代わりに、ユニークで誠実かつリアルな視点を⽤いてユーザーの信頼を構築、維持しましょう。より⻑期的な視点からコンテンツ、つながり、⼀体感を⽣み出すことで、最終的には、ユーザーからの確固たる愛着を獲得しましょう。

19％

TikTok広告は、他のプラットフォームよりも⾼い信憑性、信頼、忠誠⼼、他の⼈へおすすめす信憑性の増加

る可能性をもたらします（広告露出3週間後）¹。

14％
信頼の増加

9％

忠誠⼼の増加19％

他者におすすめする可能性の増加

TikTokで成功するトレンドシグナル

1. おすすめフィードの⼒を信頼する
正直な姿勢とリアルな経験を共有することは、信頼を構築し、新製品やサービスを試したいという意欲を⾼めます。
当社のコミュニティは、TikTok上の素直な感受性と信頼性を具現化し、ユーザーやブランドが⾃⾝の課題を共有することで同じ感情を抱える仲間とつながることを⽀援しています。

41@oliviamcveigh

関連ハッシュタグ²％

ブランドによるTikTok上での⻑期間の継続的な宣伝により増加した視聴者との信頼度³（2018年12⽉から2022年12⽉までのブランド信頼スコアを⽐較）。

Tips： ブランドは従来のやり⽅にとらわれず、すべてのプロセスを公開しましょう。多様な視点やストーリーを共有することで信頼を構築でき、多くの⼈々からの共感を獲得することが可能となります。

#SoberCurious（動画視聴数3億9,320万回）#HairlossJourney（動画視聴数2億7,190万回）#AcneJourney（動画視聴数11億回）

2. TikTokで“答え”を⾒つける
TikTokを通じて、⼈々はコミュニティ内で対話を始め、さまざまな好奇⼼を満たすユニークな答えを⾒つけています。
TikTokでは、どのような質問にも親しみやすく、実⽤的かつ教育的で⾯⽩い答えが提供され、ユーザー、クリエイター、ブランドとの信頼が築かれます。

TikTokでの広告視聴後、視聴者は…

41@travelannnnn

関連ハッシュタグ²％ ブランドを信頼する可能性が向上³（TikTokでの広告視聴前との⽐較）

31％ ブランドに対して忠誠⼼を抱く可能性が向上（TikTokでの広告視聴前との⽐較）

Tips：ブランドがTikTokを使って誤った情報を否定したり、事実を明らかにすることで、ブランドとユーザーとの間に信頼と信⽤が育まれます。

#DidYouKnow（動画視聴数287億回）#AskTiktok（動画視聴数46億回）

出典1：TikTok Marketing Science US、ブランド構築調査2022、DIRT実施
出典2：TikTok社内データ、グローバル、2023年6⽉
出典3：TikTokによるブランド信頼促進に関する調査、TikTok Marketing Science Globalによる委託、Edelman Data and Intelligence実施#WhatToWear（動画視聴数44億回）

最⾼の第⼀印象を与える
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五感で魅⼒を感じさせる

相⼿の話に⽿を傾ける

対話を⼤切にする

冒頭の数秒で注⽬させ、ユーザーの興味を持続させることが重要です。フルスクリーン、サウンドONの視聴体験を活かし、楽曲、照明、画⾯上のテキストを利⽤してブランドイメージやスタイルを確⽴しましょう。

新しい友⼈に会う時のように、最初から⾃分の話ばかりするのではなく、まずはユーザーの話に⽿を傾けましょう。それから、⾃分が提供できる価値を伝えて、共感に基づくつながりを構築しましょう。

親友を無視しないのと同様に、コメントもスルーしないようにしましょう。コメント欄は、ブランドが新しい話題やアイデアを発⾒する場です。ここは、ブランドとユーザーが直接対話し、エンゲージメントとインスピレーションを創出する場でもあります。

クリエイティブソリューション

戦略ツール

インスピレーション● クリエイティブセンター
クリエイティブセンターでは、#AcneJourneyや#BuildWithMeなど⼈気のハッシュタグをリアルタイムで確認できる「トレンド」というツールを提供しています。

完璧な出会いを発⾒する●制作● CapCut
CapCutとは、誰もがTikTok⽤の素晴らしい動画広告も作成できる、無料のオールインワン動画エディターです。

重要な瞬間にブランディングを⾼める●

最適化● スマートクリエイティブ
複数のクリエイティブアセットを組み合わせることでパフォーマンスを向上させ、クリエイティブが飽きられることを防ぎます。

第2層

知る

ビデオショッピング広告の便利な機能は、適切なタイミングで適切な消費者と商品をマッチングして、パフォーマンスとつながりを最⼤限に引き出します。

インフィード広告のFocused Viewを活⽤することで、既にアクティブでエンゲージメントの⾼い視聴者向けに広告クリエイティブを最適化できます。

現在：TikTokユーザーは、顧客である前に「⼈」です。ブランドが共有する内容が、衝動買いや⻑期的な購買決定を促す動機、ユーザー、美学を深掘りしていない表⾯的なものになっているケースが多々あります。
未来：ブランドがコミュニティに寄り添うことで、ユーザーは⼼を開きます。ユーザーは、アイデンティティとコミュニティを活⽤することで、⾃分⾃⾝やコミュニティ、お気に⼊りのブランドについてより深く知ることができます。

TikTokで成功するトレンドシグナル
1. 購買⾏動につながるユーザーの美意識
コミュニティは、ユーザーの美意識を形成し、購買⾏動や理想とする⽣活に影響を与えます。TikTokのコミュニティは、#cozygamersの季節ごとのセットアップ⽅法や#softgirlsのメイクのテクニックのように、ユーザーのライフスタイルに⽋かせないものへと成⻑しています。

31％

TikTokユーザーのうち、友⼈やコミュニティに溶け込むため、あるいはみんなが話題にしているという理由で購⼊するユーザーの割合¹。

Tips： ユーザーがブランドに求めていることは、関連するトレンドや話題を試して、コミュニティとの共通点を構築することです。

@happyenchantedhome#CottageCore²（動画視聴数124億回）#CozyGamer²（動画視聴数5億4,740万回）#AnimeFoods²（動画視聴数810万回）

2. プチ贅沢
TikTokユーザーの間では、⾃分へのご褒美として、現実的な予算内で贅沢を楽しむ⽅法を積極的に共有しています。
例えば、⿂の⽸つまや仕事終わりのコーヒーなど、⽇常のひとときの中で贅沢な瞬間を味わっているのです。

41％

TikTokユーザーのうち、ときめきを求めて購⼊するユーザーの割合。¹

Tips： 華やかなパッケージ、⾼品質な素材、落ち着きのあるASMR動画を通じて、商品が演出できるプチ贅沢を探りましょう。

@rarebeauty#ThatGirl²（動画視聴数96億回）#EverydayLuxury²（動画視聴数590万回）#GoldenHour²（動画視聴数32億回）

3. 楽しみながら好みの商品を⾒つける
TikTokは、ブランド、売り⼿、クリエイターがコミュニティと有意義な関係を築き、ネイティブな購買体験を通じてビジネスインパクトをもたらすチャンスを提供します。
TikTokでのショッピングは、安全で魅⼒的、楽しい体験であり、消費者は⾃分の好みに合った商品を⾒つける喜びを感じることができます。

60％

TikTokコミュニティは協⼒的な場で、⾃分は受け⼊れられていると感じているTikTokユーザーの割合。³

Tips： TikTokコミュニティでは、最近購⼊したアイテムについてレビューをしたり、情報をシェアしたりすることが歓迎されているので、誰でも⾃由に発信することができます。
@bethwainwrightt#ShoppingHaul²（動画視聴数102億回）#ShopWithMe²（動画視聴数43億回）#ComeWithMe²（動画視聴数13億回）

出典1：TikTok Marketing Science Global eコマース調査 2022、Material実施
出典2： TikTok社内データ、グローバル、2023年6⽉
出典3：TikTok Marketing Science Global TikTok上の多様性2022、Flamingo Group実施

成功につなげるためにはオーディエンスを理解する
1

2

3

ファンを理解する友達のように喜ばせる

特別感を提供する

どのコミュニティにも、独⾃の習慣、専⾨⽤語、興味関⼼があります。これらの微妙な違いを学び、積極的、かつ活動的にコミュニティと関わる⽅法を学びましょう。

豪華なパッケージや感動的なASMRを使った開封動画など、ときめきを⽣む贅沢なひとときを演出することで、顧客の購買意欲を持続させましょう。

舞台裏コンテンツの限定公開やお得情報を提供し、コミュニティの⼀員であることへの特典を提供しましょう。

クリエイティブソリューション
インスピレーション● クリエイティブの秘訣：TikTokファースト

TikTokのコンテンツには、TikTokファーストであることが必要です。必ず、標準である9：16の⽐率で動画を構成し、TikTokのクリエイティブツールや編集を活⽤しましょう。

制作● TikTok Creator Marketplace（TTCM）

TTCMは、ブランドとクリエイターによるTikTokでのコラボレーションを実現する公式プラットフォー
ムです。多様なストーリーテリングスタイルを持ち、あらゆる主要コミュニティで活躍する80万⼈以上の認定クリエイターを検索できます。

第3層共に成⻑する

現在： 商品の「完売」「バズり」「ブーム」といった、瞬間的な満⾜感に惑わされるのは簡単なことです。
TikTokは、このような瞬間を促進しますが、ショッピングにおける“真の魔法”とは、プラットフォームを通じて確⽴された持続的な愛着であり、商品が完売を続け、顧客が絶えず求め続ける状態を作り上げることです。
未来： 最⾼の関係は、時間の流れに応じて、より強固に成⻑します。
好意的な顧客満⾜、リピート購⼊、オーガニックな⼝コミは、持続的なブランド成⻑につながります。クリエイティブツールやソリューションを活⽤することで、消費者は、お気に⼊りの商品やブランドをより⾝近に感じられます。

TikTok広告は配信から2週間経っても、⾃発的なブランド想起を促進します¹。

TikTokで成功するトレンドシグナル

1. バーチャル試着
TikTokでは、実店舗やオンラインでのショッピング体験を統合する、ブランド向けの創造的で戦略的なツールを提供しています。

より親密で没⼊感のあるショッピングを実現する商品レビューとインタラクティ
ブなエフェクトにより、ブランドは、新たな視点から顧客と関わり、詳細な商品情報を共有し、ブランドと顧客との新しいつながりを構築できます。

ユーザーは…

1.2 倍

TikTokが購⼊過程の⼀部である場合、同じ⼩売店から再度購⼊する可能性が増加する割合²

Tips：魅⼒的なストーリーテリングや強化されたツールを通じて、オーディエンス@cherineandcathydoll

関連ハッシュタグ³が没⼊できるコンテンツを作成し、商品知識や購⼊意思の向上につなげましょう。

#TryOnHaul（動画視聴数61億回）#BehindTheScenes（動画視聴数601億回）#TikTokShop（動画視聴数1,026億回）

2. 顧客からクリエイターへ
TikTokでは、どんな顧客でもクリエイターになることができます。

TikTokの独⾃機能を利⽤して、商品の機能やサステナビリティ（持続可能性）への取り組みなどを伝えることで、顧客がブランドの情熱的な代弁者に変わるチャンスが⽣まれます。

49@perlcosmetics

関連ハッシュタグ³/ 購⼊元ブランドについて投稿を作成する％ 購⼊商品
TikTokユーザーの割合（他のプラットフォームユーザーと⽐較して2倍）⁴Tips：ブランドが、ユーザーのリアルなコンテンツ作成を促したり、ワクワクを刺激することで、視聴者は、⾃ら商品を試してみたいという意欲が⾼まり、さらなるコンテンツ作成のサイクルを⽣み出すことができます。

#NotSponsored（動画視聴数8億950万回）

出典1： TikTok Marketing Science US ブランド構築調査2022、DIRT実施
出典2：TikTok Marketing Science US eコマース業種調査2022、Material実施
出典3： TikTok社内データ、グローバル、2023年6⽉
出典4：TikTok Marketing Science Global eコマース調査2022、Material実施#TikTokMadeMeBuyIt（動画視聴数506億回）#UGC（動画視聴数13億回）

成功につなげるためには
注⽬の成功事例

⼿法： Walmartは、TopViewやブランドミッションなどのソリューションを活⽤し、TikTokクリエイターがWalmartの顧客しか知らないヒントや裏技、ハックを共有することで「Walmartの達⼈ぶり」を披露する機会を設けました。TikTokのクリエイターによりWalmartは、店頭で買い物をする価値をリアルかつ魅⼒的に伝えました。※⽶国の事例

700本以上3,000万回
200万回

エンゲージメント率20％という驚異的な数値を達成したクリエイター制作動画

キャンペーンインプレッション

ハッシュタグチャレンジページへのクリック

Amanda Mulligan⽒（Walmartブランドソーシャルディレクター）：

Walmart #IYWYK「クリエイターの声には、⼒があります。ブランドミッションにより、適切でリアルなクリエイターコンテンツを⼤規模にクラウドソーシングし、顧客の信頼できる声を通じてブランド価値を向上させることができました。」

購買意向と再購⼊の促進
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おすすめフィードでのD2C

あらゆる視点を持つ

ソーシャルリスニング

詳細な商品デモをLIVE配信する
ことで商品の実際の様⼦をリアルタイムに顧客に伝え、購⼊意向を強化することができます。

ブランドをあらゆる視点から考慮し、⾃社ブランドに愛着を持つように社内チームを育成しましょう。これらの視点は、顧客をコミュニティに呼び込む新たな⽅法を⾒つけ出すことができます。

クリエイティブソリューション
インスピレーション●クリエイティブセンタークリエイティブセンターは、新しいハッシュタグを追う場としてのみでなく、⼈気クリエイターによる多様なコンテンツやインスピレーションを探索できる場でもあります。

制作● TikTok Creative Exchange
動画広告のクリエイティブ制作をエンドツーエンドでサポートします。広告主とクリエイティブパートナーがタッグを組み、ストーリーを伝える際に必要なすべての広告クリエイティブを制作します。
※⽇本はまだベータ版

TikTok上でのユーザーの声に⽿を傾け、ブランドや競合他社、顧客の意⾒を把握しましょう。
これによって得られる洞察は戦略に⽣かすことができます。

戦略ツール
TikTokのソリューションを組み合わせて顧客をクリエイターへと育成しよう●

TikTokでビデオショッピング広告（VSA）とSpark Adsを活⽤し、商品を披露するクリエイターによるコンテンツや、ブランドのオーガニック動画を強化しましょう。

●

ビデオショッピング広告（VSA）とインタラク
ティブアドオンで、購買意欲を向上させましょう。ギフトコード、カウントダウン、ポップアップショーケースなどの魅⼒的なポップアップでユーザーのショッピング体験を変⾰し、エンゲージメントを促進しましょう。

●TikTokのブランドミッションとブランドエフェクトを使⽤して、顧客をブランドの代弁者へと育成し、多様なクリエイターとのコラボレーションを実施しましょう。顧客から、ブランドを語ってくれるクリエイターへ育てることで、ブランドメッセージを増幅したり、商品の特徴を紹介するなどリアルなエンゲージメントを促進しましょう。

What’s Next
トレンドレポート【ショッピング】
：まとめ

出会う

知る

共に成⻑するブランドが理想的な顧客を⾒つけるためのカギは、ユーザーにとって等⾝⼤のクリエイターと関⼼を引くストーリーテリングです。

ユーザーの⽣活に真の価値をもたらすために、個々のアイデンティティやコミュニティを通じて、友好な関係のベースを構築します。

ショッピング体験の楽しさを繰り返し提供することで、ユーザーの購⼊意向とブランドへの愛着の向上につなげます。

主なトレンドシグナル

主なトレンドシグナル

主なトレンドシグナル

🤝おすすめフィードの⼒を信頼する
正直な姿勢とリアルな経験を共有することは、信頼を構築し、新製品やサービスを試したいという意欲を⾼めます。

🏠購買⾏動につながる
ユーザーの美意識
コミュニティは、ユーザーの美意識を形成し、購買⾏動や理想とする⽣活に影響を与えます。

👗バーチャル試着
TikTokでは、実店舗やオンラインでのショッピング体験を統合する、ブランド向けの創造的で戦略的なツールを提供しています。

🕵TikTokで“答え”を⾒つける
TikTokを通じて、⼈々はコミュニティ内で対話を始め、さまざまな好奇⼼を満たすユニークな答えを⾒つけています。

💎プチ贅沢
TikTokユーザーの間では、⾃分へのご褒美として、現実的な予算内で贅沢を楽しむ⽅法を積極的に共有しています。

🔗顧客からクリエイターへ
TikTokでは、どんな顧客でもクリエイターになることができます。

👯楽しみながら好みの商品を⾒つける
TikTokは、クリエイターと似た考え⽅のコミュニティをつなげることで、ブランドの話題性や、インタラクティブなショッピング体験の向上を実現します。

クリエイティブソリューション

●●●クリエイティブセンター
CapCutスマートクリエイティブ

クリエイティブソリューション

●●TikTokファスト
TikTok Creator
Marketplace（TTCM）

クリエイティブソリューション

●●クリエイティブセンターTikTok Creative Exchange

戦略ツール

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リターゲティング付きビデオショッピング広告
（VSA）

戦略ツール

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Spark Ads付きビデオ
ショッピング広告
インタラクティブアドオン付きビデオショッピング広告
ブランドミッション
ブランドエフェクト*ブランドハッシュタグチャレンジは、現在「ブランドミッション」のパッケージの中で利⽤可能。詳細はこちら

免責事項
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