こころを動かす空間をつくりあげるために。

NEWS RELEASE株式会社 丹⻘社
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Tel 03-6455-8115 Mail pr-staff@tanseisha.co.jp
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2023 年 9 ⽉ 14 ⽇

丹⻘社が⽇販と連携して開発した完全無⼈書店「ほんたす ためいけ 溜池⼭王メトロピア店」、9 ⽉ 26 ⽇にオープン〜リアルとデジタルをスムーズにつなぎ、持続可能な書店モデルを開発〜
商業施設・⽂化施設などの空間づくりを⾏う株式会社丹⻘社（本社：東京都港区、代表取締役社⻑：⼩林統、以下「丹⻘社」）が⽇本出版販売株式会社（本社：東京都千代⽥区、代表取締役社⻑：奥村 景⼆、以下「⽇販」）の開発パートナーとして連携した、完全無⼈書店「ほんたす ためいけ 溜池⼭王メトロピア店」が持続可能な新しい書店モデルとして、2023 年 9 ⽉ 26 ⽇（⽕）にオープンします。

【「ほんたす」が提供する価値】

全国的に書店軒数が減少しているなかで、昨今、本来書店が成り⽴つ⼈⼝が多い駅⽴地でも⼈件費と賃料によって書店経営が圧迫され、閉店となる例が増えています。そこで、無⼈運営でコストを抑えつつ、多くの⽅が⽴ち寄りやすい店舗づくりを⽬指す⽇販の開発パートナーとして丹⻘社が参画しました。
丹⻘社は、リアルの空間づくりの実績を活かし、顧客を中⼼としたリアルとデジタルをスムーズにつなぐカスタマージャーニーを構築することで、スマートで使いやすく、かつ、無⼈でありながらも温かみがあるブランド体験を⽬指しました。また、空間の⼈流データの計測により、今後、さまざまな実証実験を⾏うことで、より快適で満⾜度の⾼いブランドの空間体験を⽬指し、持続可能な新しい書店モデルを構築していきます。
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■「ほんたす ためいけ 溜池⼭王メトロピア店」のポイント① 街の本屋が持つ⼊りやすさと親しみやすいデザイン。
本との出会いを楽しめる商品陳列。
その街のお客様の「今気になる・今ほしい」に特化した最旬の品揃えとレコメンド。
例えば、「今って何が流⾏っているのだろう」「最近よく聞くあのニュースって何だろう」「仕事の仕⽅を変えたいから勉強しなきゃ」「今⽇は疲れたから気分を変えたい」といった⽅の「今の感情」に寄り添い、本屋に⾏き慣れていない⽅でもより気軽に、より⼿軽に情報（本）が⼿にできる売り場づくりを⾏います。
② 無⼈でも安⼼して利⽤でき、ストレスフリーで使えるスマートな本屋体験の構築。
遠隔接客システムなどテクノロジーの活⽤による顧客への寄り添いで、より快適な店舗体験を創造。
※「ほんたす」の取り組みの背景・⽬的の詳細については、2023 年 8 ⽉ 1 ⽇のニュースリリースをご覧ください。

■「ほんたす ためいけ 溜池⼭王メトロピア店」概要
オープン⽇：2023 年 9 ⽉ 26 ⽇（⽕）
住所：東京都千代⽥区永⽥町 2-11-1 東京メトロ溜池⼭王駅構内(地上出⼝ 8 番付近)
営業時間：平⽇ 7:00~22:00、⼟⽇祝 10:00〜20:00
公式ウェブサイト：https://hontasu.com/
Instagram：https://www.instagram.com/hontasu.official/
X（旧 Twitter）：https://twitter.com/HontasuOfficial
LINE(※)：https://liff.line.me/2000371359-VxBnvkmg※右記 QR コードをカメラで読み取っていただき、是⾮会員登録をお試しください。

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■無⼈運営のソリューション
「ほんたす」は“完全無⼈”かつ“ライトユーザーにもやさしい店舗設計”の２本柱によって、⽣活者と本のタッチポイントをつくり、⽇常に本の需要を創出します。

Ⅰ. LINE での⼊退店管理（RemoteLOCK （※1）× L メンバーズカード（※2））
LINE ミニアプリによるデジタル会員証が⼊店／退店時のカギとなり、会員毎に⼊退店を管理することで、完全⾮対⾯でのセキュリティ管理を実現します。また、⼊店ハードルを最低限にするために、ニックネーム登録のみで会員証発⾏を可能としました。
初回は店頭サインの QR コードを読み込んで会員証を発⾏し、リーダーに会員証をかざして⼊店します。
次回以降は、LINE から会員証を開くことができ、⼊店時・退店時にリーダーへかざします。
利⽤ガイドの詳細は、ほんたす公式ウェブサイトよりご確認ください。
ほんたす公式ウェブサイト：https://hontasu.com/
II. 緊急時の遠隔対応
ライブカメラで店内を監視し、トラブル抑⽌や災害時の状況把握など緊急事態の対応を⾏います。店内からの緊急のお問い合わせには、来店者⾃⾝のスマートフォンを通して、ほんたすサポートセンターがチャットやビデオ通話で対応します。
III. セルフレジでのキャッシュレス決済
現⾦を取り扱わないことで運営負荷を軽減させ、複数のキャッシュレス決済を⽤意し、来店者にマッチした決済⽅法を選んでいただくことで、スマートな購買を実現します。
（クレジットカード決済・交通系 IC および各種 QR コード・バーコード⽀払いが可能です。
）

IV. 消費者⾏動分析と販促
ライブカメラを通して、来店者の属性や動線などを AI により可視化・分析することで、購買者（POS）だけでなく来店者（店内⾏動）のデータをもとにしたインストアマーケティングを⾏います。また、会員管理を⾏う LINE を通じてお客様の声を収集し、ニーズのあるキャンペーン企画、商品告知等、店舗づくりに反映していきます。
（カメラデータについては個⼈を判別できないように変換したうえで分析を⾏います。）

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■実証実験の概要
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社と共に開発した、空間に関するデータ分析とデザインを掛け合わせ、空間における課題抽出から解決策の提案までをワンストップで⾏うことで空間価値を最⼤化するサービス「FAC+(ファクタス)」を活⽤した実証実験を実施します。
店内に設置した Web カメラやセンサーから来店者の属性や動線などさまざまなデータを取得し、AI を使って可視化・分析し、空間デザインの是⾮を数値に基づいて明確化し、より質の⾼い空間体験の提供へとつなげます。溜池⼭王店をベースに、リアル空間の価値をより顧客満⾜度の⾼いものへと向上させ、「ほんたす」の成功につながる解決策を探ります。
（カメラデータについては個⼈を判別できないように変換したうえで分析を⾏います。）※1：RemoteLOCK は、RemoteLock 社（本社：⽶国コロラド州、CEO：Nolan Mondrow）が開発し、⽇本国内では構造計画研究所が提供するスマートロックおよびアクセスコントロールシステムです。Wi-Fi 接続により⼊室権限を遠隔から管理することが可能です。暗証番号や IC カード（FeliCa）、QR コードなどによる解錠が可能で不特定多数の⼈が利⽤する施設の運営と⾮常に親和性が⾼く、セキュリティの担保と施設の省⼈化運⽤の両⽴を図ります。主に宿泊施設や店舗、公共施設等で利⽤されています。
※2：L メンバーズカードは、合同会社 Oblivion が提供する LINE 上で完結し、多くの業種に対応する豊富な拡張機能を持ったデジタル会員証サービスです。L メンバーズカードを店舗や企業に導⼊することで、スマホアプリのインストールや⾯倒なログイン作業が不要で、LINE さえあればすぐに会員証・ポイントカードの提⽰が可能になります。

■株式会社構造計画研究所について
構造計画研究所は、⼯学知を⽤いて社会の諸問題の解決に挑む技術コンサルティングファームです。1956
年に構造設計事務所として創業して以来、「⼤学、研究機関と実業界をブリッジする Professional Design& Engineering Firm」として、建設・防災、情報・通信、製造分野や意思決定⽀援など多様な領域に事業を拡げてきました。⼯学知をベースにしたエンジニアリングコンサルティングおよびプロダクツサービスの提供を通じて、複雑化する社会課題の解決に⽇々取り組んでいます。
会社 Web サイト：https://www.kke.co.jp/■合同会社 Oblivion についてLINE ミニアプリの開発・提供・運⽤を⾏っており、「LINE 上で EC ショップを開くことのできるサービス」「LINE 上で飲⾷店のモバイルオーダーができるサービス」「LINE ミニアプリでデジタル会員証を提供できるサービス」などをパッケージシステムとして展開しており、多くの店舗・団体・⾃治体で利⽤されております。

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■ ⽇販について1949 年の創業より、書籍・雑誌の流通を通して⽇本の出版流通のインフラを構築してきた出版販売（取次）会社です。近年では⽂具・雑貨の流通も担うだけでなく、オリジナルの⽂具・雑貨の開発や⽂化的プレイスのプロデュースなど、本から繋がる様々なモノ・コトを通じて、すべての⼈の⼼に豊かさを届けるために、様々な変化に合わせ、会社としても、流通としても変容していくことで、価値を届け続けています。
社名 ：
所在地：
創業 ：
資本⾦：
URL ：

⽇本出版販売株式会社
東京都千代⽥区神⽥駿河台 4-3 〒101-8710（本社）1949 年 9 ⽉ 10 ⽇
1 億円
https://www.nippan.co.jp/■ 丹⻘社について「こころを動かす空間創造のプロフェッショナル」として、店舗などの商業空間、博物館などの⽂化空間、展⽰会などのイベント空間等、⼈が⾏き交うさまざまな社会交流空間づくりの課題解決を⾏っています。調査・企画から、デザイン・設計、制作・施⼯、デジタル技術を活かした空間演出や運営まで、空間づくりのプロセスを⼀貫してサポートしています。
社名 ：
所在地：
創業 ：
資本⾦：
上場 ：
URL ：

株式会社丹⻘社
東京都港区港南 1-2-70 品川シーズンテラス 19F 〒108-8220（本社）1946 年 10 ⽉
40 億 2,675 万 657 円（2023 年 1 ⽉ 31 ⽇現在）
東京証券取引所プライム市場 （証券コード：9743／業種名：サービス業）
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お問い合わせ先●株式会社丹⻘社へのお問い合わせ
広報室 担当：⽯綿、寺⼾
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担当：久保⽥、南

Tel: 03-6316-2115
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担当：吉野、⼭⼝

E-mail: press@nippan.co.jp※ニュースリリースに掲載された内容は発表⽇現在のものです。
その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
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