日 本 精 工 株 式 会 社「かわでみずあそび」 福岡県 大野 恵睦さん
「ヤマメのいる川」 福井県 佐々木 大吾さん

2010
2010

ライオンCSR 報 告 書 2010

表紙
LION トップ エコプロジェクト「ぼくの、わたしの、川の絵コンテスト」最優秀作品

ライオンCSR 報告書
C S R

REPORT

おはようからお や すみま

で

くら

し

に

夢

を

ひ

ろ

げ

る

発行
2010年6月30日
ライオン株式会社 CSR推進部
お問い合わせ先
ライオン株式会社 CSR推進部
社会責任推進チーム／環境保全推進室〒130-8644 東京都墨田区本所1-3-7
03 -3621- 6611 FAX 03 - 3621- 6269
ホームページ http://www.lion.co.jp/
次回発行予定2011年6月

レスポンシブル・ケア®

ライオン株式会社は、林野庁が推進する『木づかい運動を応援しています。
この報告書の作成により、山梨県山梨市の「ライオン山梨の森」のアカマツが製紙原料として活用され、国内の森林による CO2吸収量の拡大に貢献しています。

COC-004654

この 報 告 書 は V O C（ 揮 発 性 有 機 化 合 物 ）ゼロの植物油インキ、印刷工程で有害廃液を出さない水なし印刷を採用しています。

社 是
わが社は、
「 愛の精神の実践」を経営の基本とし、人々の幸 福と生活の向 上に寄 与する。

経営理念
われわれは、人の力、技術の力、マーケティングの力を結集して、日々の暮らしに役立つ優良製品を提供する。

われわれは、創業以来の伝統である「挑戦と創造の心」を大切にし、事業の永続的発展に努める。

われわれは、企業を支えるすべての人々に深く感謝し、誠意と相互の信頼をもって共栄をはかる。

1980年1月1日

編集方針

CONTENTS

当社はCSR報告書を、「CSRへの取り組みを開示し、ステークホル

会社概要 ………………………………………………… 2
トップメッセージ ………………………………………… 4

ダーの声を取りいれながら、活動をさらに進めていくための重要なツール」と位置づけています。
「ライオンCSR報告書2010」は、当社が考える社会的責任と、当社が社会から信頼される企業である特集ために行っている取り組みについて、以下の編集方針に基づいて

ステークホルダー・ダイアログ ………………………… 6
生物多様性への取り組み ……………………………… 8

報告しています。
●「ライオンCSR報告書2009」の「第三者レビュー」や「ステークホルダー・

ダイアログ」でのご指摘（情報発信の重要性、生物多様性）に応えるよ
う、安全・安心をテーマとしたステークホルダー・ダイアログと生物多様性への取り組みの2つを特集に取り上げました。
● 人権を含め、当社の人材活用に関する考え方をより明確に記述するとともに、開示情報の拡充をはかりました。

6

ライオンのC S R

10

ライオンのCSRの考え方／コーポレート・ガバナンス／内部統制システムの整備／財務報告に係る内部統制の評
価／リスクマネジメント／情報セキュリティ対策／コン
プライアンスの推進／ライオンの2009年CSR 活動の実
績と課題

● CSR調達への考え方と取り組みをより明確に記述するために、構成

内容を見直しました。
● 海外での活動も合わせたグローバルな情報開示に向けた第一段階として、海外工場の環境関連データをホームページで開示しています。
URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/report/● 報告内容についての客観的な評価を示すため、社外の有識者から第三お客様とライオン16

安全・品質の考え方／品質保証体制／安全・品質を重視した製品づくり／お客様の声を活かして／お客様への対応

者レビューを受け掲載しています。
● 冊子制作にあたっては、できるだけ多くの人にわかりやすい情報発信を目指し、カラーユニバーサルデザイン認証を取得しました。
■ 環境省の「環境報告ガイドライン（2007年度版）」とグローバル・リポー

社員とライオン22

多様な人材の活用／ワーク・ライフ・バランスへの取り組み／
人材育成／社員の健康管理／安全防災への取り組み

ティング・イニシアティブが作成した「サステナビリティ・リポーティン
グ・ガイドライン2006」を参考に編集・作成しています。
■ 報告書の全ページとバックナンバーをホームページで公開しています

株主・投資家とライオン

28

情報開示とコミュニケーション（GRIガイドライン対照表はホームページに掲載）。
URL http：//www.lion.co.jp/ja/csr/report/■ 環境活動に関しては、お客様によりわかりやすくご紹介するために、
手帳サイズの「エコパンフレット」を発行し、巻末に添付しています。
また、事業所近隣の方々や見学をされる方々に、事業所ごとの環境への取り組みをご紹介する「サイトレポート」を発行しています。

【対象組織】
当報告書の社会面に関しては、当社をおもな報告対象としています。
環境データに関しては、（財）ライオン歯科衛生研究所を含めたライオング
ループ全体を報告対象としています。

取引先とライオン30

持続可能な調達の実現／原材料調達先との公正な取引／
生産委託先との公正な取引／同業他社との共同配送／卸・小売と連携した売場づくり

社会とライオン32

ライオンの社会貢献活動／財団を通じた社会貢献活動／「口腔の健康の大切さ」を伝えるために環境とライオン
ライオングループ
ライオン株式会社、ライオンケミカル株式会社、ライオンパッケージング
株式会社、ライオンエンジニアリング株式会社、ライオン歯科材株式会社、
ライオン商事株式会社、ライオンハイジーン株式会社、ライオンビジネス
サービス株式会社、ライオン・フィールド・マーケティング株式会社、ライオン流通サービス株式会社、レオフィールド株式会社、ライオンコーディア
ルサポート株式会社、株式会社イシュア、一方社油脂工業株式会社、ライオン・アクゾ株式会社、財団法人ライオン歯科衛生研究所※ 2010年1月、レオフィールド株式会社とライオン・フィールド・マーケティング
株式会社が合併、新会社名はライオン・フィールド・マーケティング株式会社。

36「環境対応先進企業」を目指して ……………………
環境管理・推進体制 ……………………………………
環境管理の目標と実績 ………………………………
環境会計・環境効率 ……………………………………
事業活動による環境負荷の全体像 …………………
温暖化ガス排出量削減 ………………………………
資源の循環的・有効活用 ………………………………
商品を通じた環境配慮 ………………………………
化学物質の安全管理 …………………………………
社内の環境意識醸成 …………………………………
環境コミュニケーション ………………………………

36
38
40
42
44
45
46
47
52
54
55

【対象期間】
2009年1月1日〜2009年12月31日（ただし、活動内容は一部2010年の取り組みを含んでいます。）

第三者レビュー ……………………………………… 56
編集後記 ……………………………………………… 57

ライオンCSR報告書2010

1

会社概要
商

号

ライオン株式会社（Lion Corporation）● 財務状況
（連結）

本社所在地〒130 - 8644
東京都墨田区本所一丁目3番7号

売上高

創

業

1891年（明治24年）10月30日

（百万円）

金

344億3,372万円（2009年12月31日現在）

資

本

取締役社長

藤重 貞慶

従 業 員 数

連結：5,750名
個別：2,449名（2009年12月31日現在）

売高連結：3,219億円
個別：2,556億円（2009年12月期）

場

千葉工場（市原市）、小田原工場（小田原市）、大阪工場（堺市）、明石工場（明石市）

上工

331,798

330,380

341,717338,236

2005

2006

2007

2008

321,947

300,000
250,000
200,000

100,000
50,0000平井（江戸川区）、本所（墨田区）、小田原（小田原市）、福島（矢吹町）

オ フ ィ ス

札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡

究

350,000

150,000

所

研

400,000

2009

（年）

営業利益
（百万円）
12,00010,036
10,000● 事業別売上高

ヘルスケア事業

その他事業（特販事業など）

1,368 億円（42.5％）

27 億円（0.8％）

8,905

8,277

8,000
6,000

6,066

4,000
化学品事業

2,000

221 億円（6.9％）343
オーラルケア
事業分野

ハウスホールド事業

0

2005

2006

2007

2008

2009

（年）

554 億円

1,602億円（49.8％）（17.2％）

経常利益
リビングケア
事業分野

462 億円

連結売上高（14.4％）

3,219 億円

ビューティケア
事業分野（2009年）

ファブリックケア
事業分野

392 億円（12.2％）（百万円）
12,00011,145
10,10410,000
8,514

7,603

8,000
薬品事業分野1,139億円

421 億円（35.4％）（13.1％）

6,000
4,000
2,427
2,000

● 所在地別売上高

0
アジア

2005

2006

2007

5,473

5,540

5,423

2008

2009

（年）

456億円
（14.2％）

当期純利益
（百万円）
6,000

連結売上高

5,465

5,000

3,219 億円
（2009年）

4,000
日本

3,000

2,762億円

2,000（85.8％）

3,040

1,000
※ 国または地域の区分は地理的近接度によっています。
※ 日本以外の区分に属するおもな国または地域
アジア……中国、韓国、タイ

2

ライオンCSR報告書2010

0

2005

2006

2007

2008

2009

（年）

● おもな事業内容

オーラルケア

お客様の健康な毎日を支える一歩進んだオーラルケアを実現します。

主要製品分野ハミガキ・ハブラシ・デンタ
ルリンス・デンタル用品など

ビューティケア

ヘルスケア事業

ヘアケア& スキンケアで、心身の健康と快適をお届けします。

主要製品分野シャンプー・リンス・ヘアメイ
ク剤・育毛剤・ハンドソープ・
ボディソープ・男 性 用 化 粧品・制汗剤など

高まるセルフケアのニーズに豊富なブランドでお応えします。

薬品

主要製品分野解熱鎮痛薬・かぜ関連品・ア
イケア剤・歯槽膿漏薬・義歯用品・外用消炎剤・胃腸薬・外皮用剤・熱救急シート・ドリ
ンク剤・殺虫剤・医療用医薬品など

リビングケアハウスホールド事業

ファブリックケア

いつも清潔な衣服を気持ちよく着ていただくために、安心して使える製品をお届けします。

主要製品分野衣料用洗剤・オシャレ着ケア・
プレケア・漂白剤・柔軟仕上げ
剤・アフターケアなど

お客様の清潔で快適な食・住生活に役立つ製品を提供します。

主要製品分野台所用洗剤・住居用洗剤・調理関連品など

特販事業

お客様のニーズにマッチしたさまざまなカスタマイズ製品を提供します。

主要製品分野ノベルティ商品・ギフト商品・通販商品など

化学品事業

界面科学技術を駆使した高機能製品で地球環境の清潔・健康・安全に役立ちます。

主要製品分野界面活性剤・脂肪酸窒素誘導体・グリセリン・脂肪酸メチ
ルエステル・導電性カーボン
など

界面活性剤

精密部品洗浄剤とその洗浄物

導電性カーボンとその応用品

ライオンCSR報告書20103

トップメッセージ

人々の新しい「幸せ」のためにライオンの CSR を進めていきます「21世紀型の幸せの方程式」とは？
〜モノの豊かさから心の豊かさの追求へ〜
ここ数年来、今までにない経済環境の大変動が起

人生の「質」を表わす指標のひとつに「健康寿命」があります。日本では長寿社会が到来し、健康寿命を伸ばすこと、歳を重ねても健康でいられることが大切である、という価値観の時代になってきました。

こっています。この原因は、世の中にモノとお金があ一方で、世界規模の人口増加・経済拡大によるエネル

ふれて金融主導型の経済を膨張させ、破綻に至らしめ

ギーや食糧の不足が懸念されるなか、地球環境とバラたということだと思いますが、真の原因は、「モノの豊ンスをとりながら人々のニーズ・期待に応える産業が

かさが幸せにつながる」という「20世紀型の幸せの方程

求められています。

式」が行き詰まってきたことにあるのではないかと感このような時代背景から、当社の「健康」「快適」「環

じています。現在は、新しい「21世紀型の幸せの方程式」

境」をキーワードにした事業展開は、新しい時代、新しを模索している段階ではないでしょうか。

い社会での、人々の心の豊かさにつながるものと考え

人々の、幸せに対する価値観や考え方が、モノの豊ています。

かさよりも心の豊かさ、量よりも質へと、大きな転換点に差し掛かっているのだと思います。人生の「質」を重視する考え方、そして自然との共生・調和を目指す考
え方は、その現れだといえるでしょう。

ライオンの CSRとは？
〜人間と地球の快適をサポート〜
当社は、「新・快適生活産業No.1企業を目指す」「環境対応先進企業を目指す」「企業文化の活性化を推進する」という3つのビジョンを掲げて事業を展開しています。
1つ目のビジョンの「新・快適生活産業No.1」とは、新
しい生活価値に対し、大きな事業の軸を作り上げNo.1になるということですが、言い換えるとビューティ
フル・エイジングの実現を目指す、ということです。
ビューティフル・エイジングとは、心と身体の健康を維持し、美しく歳を重ねていくということです。そのために、生まれた時から歳をとった時まで、ライフステー
ジごとによい習慣を提案し、充実した毎日のくらしづ
くりをサポートする商品・サービスの提供に努めてい
きます。

代表取締役
取締役社長

4

ライオンCSR報告書2010

2つ目のビジョンの「環境対応先進企業」とは、事業

日人間に起きることです。生物多様性に配慮することを通じて「土・水・空気」をクリーンにすることに取り組は、ひいては明日の人々のくらしを守ることにつながんでいくということです。

ると考えています。当社では、従来から生物多様性にライオンの役割は、「人間の快適サポート」と「地球の快適サポート」の2つといえますが、これこそライオンのCSRそのものであると考えています。
そして、3つ目のビジョンの「企業文化の活性化」と配慮した事業活動を行ってきましたが、その姿勢を明文化するため、環境方針の改訂を行いました。
当社は今後も環境対応先進企業としての責任を果た
してまいります。

は、挑戦・創造・学習の3項目を行動の規範として強い
企業文化を作り上げていくことです。そのための「人材活性化」は、当社のCSRを支えるものとしても、とても誠実なコミュニケーションを目指して重要なファクターです。会社は、人を幸せにするため商品やサービスが多様化し、企業の活動も環境や社にあります。人を、社会を幸せにするためには、まず従会とのつながりが重視されるなか、企業が持つ情報を業員が幸せであることが前提です。

ステークホルダーにきちんと伝えていくことがより重当社は2009年に「国連グローバル・コンパクト」への要になってきています。

参加を表明いたしました。
「人権」「労働基準」「環境」「腐

当社は2010年から、コーポレートコミュニケーショ

敗防止」の4分野10原則に則り、人権やCSR調達、公平ン部門を作り、全社コミュニケーション戦略の充実強で公正な処遇、労働安全などの人に関する問題や、環化に取り組んでいます。当社は従来からお客様の声を境への取り組みについて、グローバルに水平展開をは経営層に届ける仕組みを持っていますが、新しい体制

かってまいります。

のもと、企業情報、生活情報の発信力強化とお客様対応の迅速化、情報共有化をさらに進めてまいります。

環境対応先進企業を目指して
当社は、環境方針に基づき、3年ごとに目標を設定しこの成果は次年度以降に見えてくると思いますが、誠
実なコミュニケーション活動を通じて、ステークホル
ダーとさらに強い絆を結べることと期待しています。

て環境への取り組みを進めています。
2009年は中期3ヵ年計画の最終年でしたが、CO2排出量に関しては、事業活動として1990年比26%削減と人と環境の未来のために計画を大きく上回る進度で達成いたしました。2010年

当社は、今年で創業119年を迎えますが、ライオンと1月に当社は政府の掲げる「チャレンジ25キャンペー

いう会社が人々の健康で幸せな生活を実現するためにン」への参画を表明しましたが、2020年の国のCO2排あるということは、昔も今も変わりません。幼児期か出量目標値25%削減をすでにクリアしています。また、らの口腔ケアや手洗いの啓発はその一例ですが、普段商品由来のCO 2削減も重視し、当社独自の「ライオンの清潔活動を小さい頃から習慣づけることが、本当にエコ基準」に基づき、環境に配慮した商品開発を進め

豊かな人生を過ごすための礎づくりになると思っていています。

ます。これからも｢革新的な生活価値の提案｣を継続し2010年10月に開催される国連生物多様性条約第10ていくことがライオンの社会的責任です。
「人が一生を回締約国会議（COP10）を前に、生物多様性への注目が充実して快適に過ごせるようサポートすること」、そし集まっています。
「Birds today，people tomorrow」とて「土と水と空気をクリーンにすること」を軸に、今後いう言葉があるように、今日鳥に起きていることは明も社会へ貢献し続けてまいります。

ライオンCSR報告書2010

5

1

特集

ステークホルダー・ダイアログ

お客様へ安全・安心を届けるライオンであるために当社は、ステークホルダーとの対話を「当社の目指す方向と社会の要請を照らし合わせ、
よき企業市民としてのバランス感覚を確認できる貴重な機会」として重視しています。
そのひとつが有識者の方との意見交換です。2007年、「 報告書を読む会」にはじまった対話は、2008年からは「ステークホルダー・ダイアログ」として、より活発なディスカッションの場へと進化しています。

開催にあたって2008年に開催した第1回ステークホルダー・ダイアロ

スケジュール●

コミュニケーションセンター見学
2009年に竣工したばかりの施設で、社外の皆様と交流ができるオープンスペース、
ビオトープなどをご覧いただきました。

●

趣旨説明
今回のダイアログの目的やテーマについて説明しました。

●

参加者自己紹介●

ライオンの取り組み紹介
2009年のCSR報告書をもとに、当社の品質、安全・安心に対する取り組みを説明しました。

●

意見交換会
今回のテーマに基づいて、活発な意見交換が行われました。

●

まとめ、閉会挨拶

グでは、CSR報告書を題材に、当社のCSR活動全般について幅広く意見交換を行い、いただいたご意見を、2009年の報告書制作に反映しました。
第2回目となる2009年からは、ステークホルダーの皆様とより深い対話を実施したいと考え、テーマを絞って開催することとしました。
2009年は、9月の消費者庁発足など、消費者が安心して豊かな消費生活を営むことができるような社会づくりに注目が集まった年でした。当社は、企業も製品のラ
イフサイクル全体で安全・安心を追求することが必要であると考えて事業活動を行ってきましたが、こうした社会的要請を背景に、今回のテーマを「すべてのお客様へ、
安全・安心を届けるライオンであるために」と定めることにし、特に消費生活分野で活躍されている有識者の方々にご参加いただきました。

開催概要（肩書き・役職は開催当時のもの）
開催日 2009年11月9日（月）開催場所 ライオン株式会社 平井事業所

ご参加いただいた有識者の皆様

ライオン出席者

板倉 ゆか子様

消費生活アナリスト、元独立行政法人国民生活センター総務企画部 調査役

山田 哲夫

代表取締役 専務取締役

永合 一雄

CSR推進部長（社）
日本消費生活アドバイザー・コンサルタント
協会 環境委員会副委員長

稲葉 美穂子

お客様相談室 副主席部員

松本 道夫

ビューティケア事業部 企画担当部長

原田 房枝

環境・安全性評価センター 所長

大石 美奈子様
麹谷

和也 様

グリーン購入ネットワーク 専務理事、事務局長

村田

一郎 様

NPO法人品質安全機構 理事長（ファシリテーター）

福島

6

隆史 様

（株）サステナビリティ会計事務所 代表取締役

ライオンCSR報告書2010

コミュニケーションセンターでの製品説明

屋上ビオトープの見学

雨水を利用した「三角池」

板倉 ゆか子 様 からのご意見板
消費生活相談員のような中立的な立場の方々に客観的な根拠を持つデータなど、基礎知
識識になる情報の提供をすべき。このような情報は工業会から提供するだけではなく、企業ににも直接問い合わせられる窓口を設けてほしい。製品原料の化学物質に関しては、環境負荷なども含め、
重曹やクエン酸などを使った場合と比較した情報を提供して、消費者を安荷心させることが必要だと思う。
心大石 美奈子 様 からのご意見
大企業が情報を開示しないと消費者はコミュニケーションがとれないので、積極的に開示して
ほほしい。
サプライチェーン全体を見るには、
カーボンフットプリントに取り組むのもよい。
どこににどれだけ負荷がかかっているのかが把握できる。
サイレント・マジョリティ（もの言わぬ多数
派）
製品の安全性に活かすかが大きなポイント。
消費者が一番派 の声をどのようにして吸い上げ、商品と接する店頭で、声を収集するシステムをいかに構築していくかがひとつの課題である。
商

麹谷 和也 様 からのご意見麹やっている活動を開示することはリスク回避につながる。また、影響や効果を予測しながら
ら情報開示することが、
安全・安心を与える重要なポイント。
グリーン調達などは一朝一夕には結果は出ない。
サプライヤーにも共通の目標を持ってもらう必要があるので、具体的な方は向向感を示すとよい。
社長に消費者の声が届くVOCデイリーレターはよい仕組みだが、PDCAがう
うまく回るかどうかは行司役しだい。
うまく活用して積極的に情報発信してほしい。

村田 一郎 様 からのご意見
村
事故はほぼ家庭で起きているのだから、製品を使う現場としての「家庭」という存在をももっと重視すべき。
製品の利便性を追求していくことによって、一方で使う人の使用力を落
落とすことがある。
一番大切なのは、製品の機能が100％発揮できるような使い方を、どのよようにしてお客様に情報提示していくかである。
知識というのは企業のなかにあって、一般
般の人はほとんど知らないことが多いのだと認識してほしい。

ステークホルダー・ダイアログを終えて（ライオンより）今回ご参加いただいた皆様に共通していたのは、当社からの情報発信が不足しているというご意見でした。消費生活分
野の専門家との間にさえ、情報や認識の大きなギャップがあるということを改めて実感でき、当社にとっても大変有意義でした。ご指摘いただいた内容は、このCSR報告書にも反映しています（VOCデイリーレターの活用はP21、グリーン調達も含めたCSR調達に対する当社の取り組みはP30をご覧ください）。
今後は、この報告書も含め、より細やかで充実した情報開示を行い、消費者の皆様とのコミュニケーションの向上に努
めたいと考えています。
※ 今回のステークホルダー・ダイアログの詳細は、当社ホームページにて公開しています。
URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/about/stakeholder/
ホーム ＞ CSR ＞ ライオンのCSR ＞ ステークホルダー・ダイアログ
ライオンCSR報告書2010

7

2

特集

生物多様性への取り組み

人といきものたちが共に生きられるように地球の環境を守っていきます
近年注目が高まっている生物多様性について、ライオンは、以前から環境に配慮した製品づくりを実践することで対応してきました。
これからも、事業活動を通じた生物多様性への配慮について、取り組みを進めていきます。

ライオンと生物多様性参照）。また、製品開発時に使われるエコ基準でも、間接「生物多様性」とは、さまざま（多様）な生物が生きら的な表現だった生物多様性への配慮を明確にしました。

れる環境を維持することで、人のくらしにも良好な環境を維持し、自然の恵みを将来にわたって受けることができるという考え方です。

生物多様性保全への取り組み

当社では、事業活動を通じて生物多様性に配慮するこ

当社では、事業活動に関わる生物多様性保全活動ととを重視し、洗剤の使用と関係のある河川の汚染や富栄して、パーム油の調達に関する国際組織への参画や、植養化などの問題に率先して対応してきました。それは工物原料による生分解性への配慮、河川での洗剤成分の場での環境負荷削減はもちろんのこと、世界に先駆けて継続的なモニタリングなど、さまざまな取り組みを

無リン洗剤を開発する、河川で早く分解する生分解性の行っています。

高い植物原料を使用するなど、使用後の廃棄までを考え

さらに、事業活動に直接はつながらないものの、地域や社会への貢献として、森林の整備や希少生物の飼育

た、
ライフサイクル全体での取り組みです。
当社では、従来から行動指針などに生物多様性の考えなどを行っています。これらの活動には社員がボラン方を盛り込んできましたが、2010年4月に環境方針のな

ティアで参加しており、その経験が本来の事業活動にかにも明文化し、企業として明確に打ち出しました（P38

おける環境意識の向上につながっています。

● ライオンの生物多様性保全

生物多様性に配慮した事業活動

原料調達

原料調達から廃棄まで、すべての段階で、環境に配慮した事業活動を行っています。

● 植物原料を使用

例：パーム油の調達すること● 生物多様性に配慮した原料を使用すること

廃棄● 生分解性に優れていること

使用
生産

例：水環境
への配慮

● 1回あたりの使

用量を減らせること● 節水できること● 大気や河川を汚さないこと流通

販売

さ かわ がわ

酒匂川水系のメダカ

自然保護活動

社員の環境意識向上● 水資源保護のための森林整備（「ライオン山梨の森」での活動）
さ かわ がわ● 希少生物の飼育（「酒匂川水系のメダカ」繁殖、ホタルの飼育、コアジサシの巣づくり など）
※ 詳細は URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/program/

8

ライオンCSR報告書2010

ホタル

持続可能なパーム油の調達を目指していますパーム油は生産効率が高く、計画的に生産できて1年中収穫できることから、年々需要が高まり
つつあります。一方で、新規農園開発のための熱帯雨林の伐採や野生動物の生息地の縮小化という問題があります。
当社は2006年から、「 持続可能なパーム油のための円卓会議（RSPO ＊ ）」に参画しています。2007
年にはRSPOで「持続可能なパーム油生産のための原則と基準（農園管理基準）」が採択され、2008年
から農園の監査と認証油の流通がはじまっています。当社では、これに先駆け2007年5月に調達先の農園に対する自主的な監査を実施しました。

パーム農園での監査

今後も、パーム油の原産国で無秩序な開発が行われないよう、RSPOをはじめとする各種団体とパームの実協力し、持続可能なパーム油の調達、認証油の使用に向けて取り組んでいきます。

いきものに影響がないように徹底して調べます
ライオン製品は使用後に河川などに排出されるため、環境中での安全性を評価・確認しています。実際に河川でサンプルをとり、洗剤成分の残量を調査し、環境に影響がないかどうかを調べています。これまでの調査では、生物に影響を与えるリスクは極めて小さいことがわかっています（P53に関連記事）。
安全性の評価・確認は当社だけの課題ではありません。国内外における最新の技術情報を収集・活用するとともに、当社からも情報を発信し、安全性評価の進歩に貢献しています。

社 員 と共に自然保護活動に
取 り 組んでいます「 ラ イ オ ン 山 梨 の 森 」は 、山 梨 市 の 市 有 林 約65haの整備と間伐材の運搬費を支援する活動です（P32に関連記事）。当社にとって、生物との共生を目指した意識を社員に醸成するフィールドとしても大切な活動の場になっており、「ボラン
ティア休暇制度」を活用して社員が森林整備を行っています。2009年は、のべ60名が参加しました。
「 ライオン山梨の森」の間伐材から作った用紙は、この報告書にも活用しています。

注釈「ライオン山梨の森」での森林整備活動＊ RSPO（Roundtable on Sustainable Palm Oil） 持続可能なパーム油のための円卓会議。 URL http://www.rspo.org/

ライオンCSR報告書20109ライオンのCSR

ライオン本社社屋

人のため、世のために役立つ仕事を通じて、
より豊かなくらしの実現に貢献します
企業活動を通じて、社会への責任を果たしていく−−それが、当社のCSR活動の基本的な考え方です。
ステークホルダーとのコミュニケーションを深め、社会からの要請に応えていきます。

ライオンのCSRの考え方＊

グローバル・コンパクト への参加

当社のCSRの原点は、「人のため、世のために役立つ仕

国際社会において積極的に責任を果たしていくため、事」という創業の精神にあり、100年を超えた現在も、社

2009年6月に、国連が提唱する「グローバル・コンパクト」

是として受け継がれています。一人ひとりが社是・企業に参加を表明しました。

行動憲章に基づき行動し、事業活動を通じて人々によい参加にあたっては、社内報や説明会などを通じて、社習慣を提供し、日々のくらしに夢をひろげることが当社

員および取引先への情報発信や啓発活動を行い、理解浸の社会的責任だと考えます。

透に努めました。

このような基本的な考え方に基づき、経営の基盤とな

今後は、グローバル・コンパクトの10原則に基づき、る体制を整備し、信頼性・透明性の高い企業経営を実践

海外の取引先を含めたサプライチェーン全体でのCSRし続けるとともに、事業展開における3つのキーワード

浸透に取り組んでいきます。

である
「健康」
「快適」
「環境」
を重要なテーマとして取り組んでいます。
また、ステークホルダーとのコミュニケーションは当社の活動が時代に適合しているかを確認できる貴重な機会と考え、対話・連携・情報提供を積極的に行っています。社会から信頼され、存在を期待される企業となるために、世間の声に耳を傾け、社会の変化に合わせた活動を推進していきます。

注釈

10＊グローバル・コンパクト 1999年1月の世界経済フォーラムでコフィー・アナン国連事務総長（当時）が提唱した。
2000年7月、国連本部で正式に発足した。
「グローバル・コンパクトの10原則」 URL http://www.unic.or.jp/globalcomp/glo̲02.htm

ライオンCSR報告書2010

経営の基盤となる活動として、ライオンの CSR

● ライオンのCSR活動展開

企業・社会の持続的な発展

引き続きコーポレート・ガバナン
スおよびコンプライアンス体制の整備を重要な課題として取り組みます。
社会の変化に合わせた事業活動

ステークホルダー

ライオン

ワードに合致するものを基本としお客様た上で、ステークホルダーとの対社員話によって導き出される社会から株主・投資家の要請にも応えていきます。

お客様とライオンでは「健康」「快適」「環境」のキー

社会の変化に合わせた事業活動
健康・快適・環境

取引先
地域社会

経営の基盤となる活動
情報伝達
対話（ダイアログ）
連携

コーポレート・ガバナンス
コンプライアンス体制の整備など
グローバル・コンパクト
10原則の支持・実践

地球環境

社員とライオン

ライオン企業行動憲章

私たちライオン・グループは、単に公正な競争を通じて利潤を追求するという経済的主体のみならず、広く社会にとって有用な存在であり続ける。次の10原則に基づき、国の内外を問わず、人権を尊重し、全ての法律、国際ルー
ル及びその精神を遵守し、公共の福祉に反しないよう社
会的良識をもって、持続可能な社会の創造に向けて自主的に行動する。

私たちは、日々の暮らしに役立つ優良で安全な製品・サ−ビスを提供し、お客様（消費者及びユーザーの皆様）の満足と信頼を獲得する。

2.【社会規範の遵守】

3.【情報開示】
私たちは、社会に開かれた企業として、株主はもとより、広く社会とのコミュニケーションを積極的に行い、企業経営全般にわたる情報を適時適切に開示する。

4.【環境対応】

5.【就業環境の整備】
私たちは、就業者の多様性と人格・個性を尊重した公正な処遇を実践するとともに、就業者のゆとりと豊かさを実現するために安全で働きやすい環境を確保する。

7.【反社会的勢力との対決】
私たちは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力、団体との対決姿勢を貫く。

8.【海外での貢献】
私たちは、海外においても、国際ルールや関連する国の法律の遵守はもとより、現地の文化及び慣習を尊重し、誠意と相互の信頼をもって現地の発展に貢献する。

9.【企業倫理の徹底】
経営者は、本憲章の精神の実現が自らの役割であることを認識し、率先垂範の上、ライオン・グループ全体に周知徹底する。また、社内外の声を常時把握し、意思疎通を深め、実効ある社内体制整備を行うとともに、企業倫理の徹底を図る。

10.【問題解決】
本憲章に反する事態が発生したときには、経営者自らが問題解決にあたる姿勢を内外に表明し、その事実関係を明確にし原因の究明と再発の防止に努める。また、社会への迅速かつ的確な情報公開と説明責任を遂行
し、社会にも十分理解される形で事態の解決を図り、権限と責任を明確にした上で、自らを含めて厳正な処分を行う。

環境とライオン

私たちは、経済発展と環境保全が両立する「持続可能な社会」
を創造していくため、自主的、積極的に行動する。

私たちは、社会の一員として、積極的に社会貢献活動を行う。

社会とライオン

私たちは、関連法規を遵守し、公正、透明、自由な競争
ならびに適正な取引を行う。また、政治、行政との関係においても、健全で正常な関係を維持する。

6.【社会貢献】

取引先とライオン1.【基本的使命】

株主・投資家とライオン（前文）

制定：2003年1月1日
改訂：2008年1月1日

ライオンCSR報告書201011ライオンのCSR

取締役会については、その活性化および機動性の向上

コーポレート・ガバナンス

をはかるために、取締役員数を削減しました（執行役員制度導入前19名、現在10名）。また、独立役員として、東基本的な考え方京証券取引所が定めた一般株主と利害相反の生じるお経営の透明性を高め、監督機能と意思決定の迅速化をそれのない要件も満たす社外役員4名（社外取締役2名おはかるとともに、コンプライアンスを確保することが、よび社外監査役2名）を招へいするとともに、代表取締

コーポレート・ガバナンス上の最重要課題と考えていま役社長と社外役員全員との定期的な情報交換も実施し、す。コーポレート・ガバナンス体制の強化・充実を推進す

経営の監督・監視機能の充実に努めています。さらに、ることにより、企業価値の向上を目指しています。

社外有識者の評価・意見を経営に反映させるための「経営評価委員会」
を2003年10月より設置しています。

コーポレート・ガバナンス体制

また、当社株式等の大規模買付行為に関する対応策（買収防衛策）を2009年3月27日に開催した定時株主総当社は、監査役制度のもとで経営の監督を行っていま会の承認を得て導入しました。

す。2004年3月より執行役員制度を導入して、それまで取締役会が担ってきた機能を区分し、取締役会は「経営役員報酬等の客観性および透明性を高めるため、社外の意思決定および監督機能」を担い、執行役員会が「業務役員で構成する「報酬諮問委員会」を2006年12月より設

執行機能」を担うこととしました。

置しています。

● CSR推進体制図

株主総会

経営評価委員会

経営会議

報告

中長期経営計画の基本方
針等の重要な企業戦略

取締役会
提案

監査役
監査

（経営監督）● 経営の重要な業務執行の決定● 取締役の執行監督

監査● 執行役員の監督

法令遵守、経営政策に関する意見・助言

報告

委嘱

監視

（適法性監査）（業務監査）

法令遵守に関する意見・
助言

報告

報告
監査

（業務執行）

報告

CS／PL委員会
安全防災会議各部所（業務遂行）（事業本部、生産本部、研究開発本部、各機能部所）● お客様満足の追求● 株主・投資家との信頼関係構築● 公正で働きやすい就業環境整備● 公正取引の確保● 社会貢献活動● 個人情報保護

法令遵守・
倫理観強化

企業倫理委員会
企業行動憲章・行動指針

12

ライオンCSR報告書2010

監査（適法性・妥当性・効率性監査、コン
プライアンス推進
状況監査）

会計監査人

執行役員会

環境保全推進委員会（財務報告に係る
内部統制）

監査室

報酬諮問委員会

役員の報酬等に関する答申

状況を検証しています。

会社法および会社法施行規則に基づき、当社グループ

2009年は評価の結果、当社の財務報告に係る内部統各社の業務の適正を確保するため、下記の項目について制は有効であると判断し、2010年3月に有価証券報告＊1

ライオンの CSR

また、不備事項があれば該当部門に指摘を行い、是正

内部統制システムの整備

体制整備を行いました。

書とともに内部統制報告書を内閣総理大臣に提出しま

1．取締役・使用人の職務の執行が法令および定款に適した。
お客様とライオン合することを確保するための体制
2．取締役の職務の執行に係る情報の保存および管理に関する体制
3．損失の危険の管理に関する規程その他の体制
4．取締役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制
5．株式会社並びにその子会社からなる企業集団におけ当社では、事業を行っていく上で起こりうる重大リスクを想定し、管理体制を構築しています。特に「事故・災害時のリスク軽減」「製品トラブルの予防・トラブル発生
時の初動体制」は、経営への影響が大きい課題として取り上げ、検討を進めています。

6．監査役がその職務を補助すべき使用人を置くことを大規模災害発生時の事業継続については、オフィスビ

求めた場合における当該使用人に関する事項およびルや工場の耐震補強、災害時の本社機能の代替、他工場

当該使用人の取締役からの独立性に関する事項

での代替生産などの検討を進めています。

7．取締役および使用人が監査役に報告するための体制

8．監査役の監査が実効的に行われることを確保するた

2009年の新型インフルエンザの世界的流行にあたっ
株主・投資家とライオン

その他監査役への報告に関する事項

社員とライオンる業務の適正を確保するための体制

リスクマネジメントては、2008年に制定した対応要領に基づく対処を行い、その実効性を確認することができました。

めの体制
9．財務報告の信頼性を確保するための体制
10．
反社会的勢力を排除するための体制

情報セキュリティ対策
当社では、「情報取扱に関する基本方針」「情報管理規財務報告に係る内部統制の評価
金融商品取引法に基づく「財務報告に係る内部統制の設備技術管理要領」の各規程を定め、情報漏えいに対す
る取り組みを行っています。

評価および監査制度」については、2006年7月より当社

また、毎年情報漏えいの一般的な事例やその原因とおよび当社グループにおける全社レベルの統制、業務プ

対策、内容理解度の確認テストを交えたわかりやすい

ロセスレベルの統制の整備作業を行い、2008年12月に

e-ラーニングを実施し、情報漏えいを防ぐために必要な取締役会にて以下の事項を明記した「財務報告に係る内知識の習得をはかっています。
社会とライオン

部統制の基本方針」を決議しています。

取引先とライオン

程」「個人情報管理規程」「情報セキュリティ規程」「情報

個人情報保護への対応●

内部統制の整備上の要点●

内部統制の整備・運用に係る責任と役割●

内部統制の評価範囲および評価方法「個人情報の保護に関する法律」に基づき、「個人情報保

●内部統制の有効性評価

護方針（プライバシーポリシー） 」および具体的な取り●内部統制の評価手続における役割

扱いの指針を定め、社内体制整備と周知教育を進め、適2009年1月からは、取締役社長直轄の評価機関である

正に運用してきました。今後も、会社の重要な財産であ監査室が内部統制の有効性に関する評価を行い、評価結る情報を適正に管理し、ステークホルダーの皆様の信頼

果を取締役社長および監査役に報告するとともに、定期に応えるため、情報の適切な管理に努めます。

個人情報の取り扱いについては、2003年4月施行の＊2

環境とライオン

的に取締役会でも報告しています。

注釈＊1「内部統制システムの基本方針」 URL http://www.lion.co.jp/ja/invest/corporate/＊2「個人情報保護方針」 URL http://www.lion.co.jp/pp.htm

ライオンCSR報告書201013ライオンのCSR

従業員相談・通報窓口の運営

コンプライアンスの推進
当社グループでは、「ライオン企業行動憲章」を基盤

当社グループでは、社員が法令やライオン企業行動憲に、企業倫理担当役員を委員長とする企業倫理委員会の章への違反行為などコンプライアンスに反する事項をもとで、コンプライアンス意識の浸透活動を積極的に推知った場合、まず部所長などの上司に相談・報告すること進しています。
「ライオン企業行動憲章」
については、当を基本にしていますが、それが適さない、できない場合

社グループの全就労者に冊子を配付し、研修時に通読との相談窓口として、内部通報制度「AL（オールライオン）遵守意識を確認しています。また、ホームページ上で社

心のホットライン 」を設置しています。運用にあたって

外にも公開しています。

は、窓口の利用方法と相談・通報者の不利益扱いの禁止な＊

コンプライアンス活動は毎年のプログラムに沿っ

どの運用ルールをまとめた冊子を作成し、派遣社員などて、社員への意識調査アンケートや、e -ラーニングにを含めた全就労者へ配付しています。アンケートの結果、

よる教育、ならびに経営層への外部講師の講話、新入社員の認知率は96％となっていますが、引き続き理解を社員や新任管理職の研修などの階層別の教育、各職場

求め、信頼性の向上につながる活動を続けていきます。

での教育を定期的に実施しています。2009年のe -ラー

なお、この通報窓口は取引先の方々にもご利用いただけ

ニングは役員を含めた当社グループの全社員を対象

るよう、ホームページでも連絡先を案内しています。
2009年は17件の相談・通報すべてに迅速に対応し、解に、ハラスメントに関して実施しました。
また、社外弁護士および法務部門スタッフを講師に、職種・部門別に企業倫理や関連する法令の遵守意識を決にあたりました。重大な不正行為と判断される事案はありません。

高めるための法務研修「リーガル・サポート・キャラバン」を2008年からはじめ、2009年は21部門で実施しま●「AL心のホットライン」の仕組みした。

相談・申告者（ライオングループ内の従業員、社外取引先）
相談・
申告

コンプライアンス意識調査アンケート

アンス意識をモニタリングするために、当社グループ全社員を対象に毎年、「コンプライアンス意識調査アンケート」
を実施しています。
2009年度のアンケート（2010年2月実施、対象約4,000

事 態 収 拾・問 題 解 決

コンプライアンス体制の有効性や、社員のコンプライフィード
バック 相談・申告
内容の報告

相談・
申告

フィード
バック

社内窓口

社外窓口

（企業倫理専任部長）

（弁護士）

報告

指示

調査結果・
対応策の報告企業倫理委員長報告

取締役会

名の94％程の社員が回答）では、就業環境の問題など、
企業倫理委員会

多くの意見が寄せられました。結果を経営に報告するとともに、部所長を通じて各職場へフィードバックするこ

必要と判断した場合に設置とで、職場や社内で問題を共有し、コンプライアンス体

倫理調査委員会（委員は外部専門家）

制の維持・強化につなげています。
●「AL心のホットライン」への相談・通報内容（2009年）● アンケート結果のフィードバックを聞いた社員の割合

0
2007

20

40

60

56.0 %

2008

72.5 %

100 （%）

42.6%

1.4%

26.5%

80.3%

2009

80

19.3%

1.0%

パワーハラスメント
的行為
34％

その他
18％
経理・会社資産管理上の問題
12％

相談・通報

17 件

0.3%

（年度）
聞いた

注釈

14

聞いていない無回答

セクシャルハラスメント
12％＊「AL心のホットライン」 URL http://www.lion.co.jp/ja/company/about/hotline.htm

ライオンCSR報告書2010

人事・労務管理上の問題
24％

ライオンの CSR

ライオンの2009年CSR活動の実績と課題項目

目標

主要活動の実績

今後の課題

・報酬諮問委員会の答申に基づく役員報酬体系の一部改定

内部統制システムの強化

・財務報告に係る内部統制の評価・監査制度の運用開始
・内部統制システムの改訂

・改善・見直し・内部統制の評価・監査制度の適正な運用の継続

コンプライアンス
体制の維持・強化

・PDCAサイクルに沿ったコンプライアンス（年間）活動プログラムの確立
・e-ラーニング「ハラスメントについて」の実施

・コンプライアンス活動プログラムのPDCA展開の定着
・「AL心のホットライン」の信頼性の維持・向上

お客様とライオンガバナンス体制の強化

経営

社員とライオン・事業継続計画（受発注、生産）の一部見直し
リスクマネジメントの・新型インフルエンザ対応要領の周知と弱毒性インフ ・計画の定期的見直し
強化
ルエンザへの柔軟な適用

コミュニケーションに ・コーポレート・コミュニケーションの体制整備よるコーポレート・レ ・安全・安心に関するステークホルダー・ダイアログ ・コミュニケーションの双方向化
ピュテーションの向上
開催
株主・投資家とライオン

お客様・「製品マネジメントシステム」の国内関係会社への適用
・「お客様の声活用研修」を全部所新任副主任に拡大

・海外製品の品質保証体制強化
・顧客視点の体質化

社員

働きやすい職場づくり

・次世代法第3期行動計画の策定
・保健指導の充実（ヘルシーメニューなど）

・自己都合退職者の再雇用などによる多様な人材の確保・社員研修・教育制度の強化

株主・投資家

長期株式保有者の拡大

・個人投資家向け説明会実施（のべ1,300名）、
環境や女性投資家をテーマとするイベントの実施
・IRサイト受賞3件

・個人株主数の増加

取引先

CSR調達の推進

・CSR調達方針の取引先への通達
・アンケートカバー率の向上

・アンケートの定着化と調達方針の徹底

口腔保健意識の普及

・「学童歯みがき大会」インターネット配信開始

・ネット参加校の拡大

自然保護活動の強化

・新入社員に森林整備体験を実施

・森林整備と生物多様性の関係評価

取引先とライオン

安全・安心な商品の提供

社会とライオン社会

環境とライオン

環境

環境に関してはP36以降をご覧ください。

ライオンCSR報告書201015

お客様とライオン

コミュニケーションセンターでの商品の紹介

お客様に安心してお使いいただくために、商品の安全性を最優先に考えています「日々のくらしに役立つ優良製品の提供」を実践するために、品質方針に基づく品質保証体制を整え、お客様のご要望に応える安全で高品質な商品づくりを推進しています。
にご満足いただける製品をお届けします。

安全・品質の考え方

お客様の声をうかがい、その声に応えていくことで、継当社は製品企画、製品開発、生産、販売、お客様への対続的な製品品質の向上を繰り返し、お客様によりいっ

応のすべてのステージで品質保証活動を推進し、お客様

そう満足していただける製品づくりを実現していきます。

● 安全・品質への取り組み

お客様満足の向上

お客様に、
よりご満足
いただける製品品質とお客様満足のスパイラルアップ

お客様
回答・対応

お客様の声

お客様の声を企画に反映し、お客様満足度の高い目標品質を定めています。

ライオンCSR報告書2010

5 お客様への対応
お客様の声にお応えし、製品開発
やサービスに反映します。

1 製品企画

16

相談

2 製品開発3 生産

目標品質に基づいて製品開発を進めます。

原材料や工程管理を徹底
し 、安 定 し た 品 質 の 製 品を生産します。

4 販売
商品の品質を正しくご理解い
ただくために、店舗や新聞・テレビなどで商品情報をわかりやすく発信します。

ライオンの CSR

品質監査の実施

品質保証体制

監査責任者および監査メンバーにより、自社および品質保証体制の強化

委託先の品質監査を定期的に実施し、その都度改善指導を行っています。2009年も調査対象となる自社およ

定め、「CSR推進部（品質保証室）」「お客様センター」および委託先のなかから、前回調査の実施時期、評価内容

び「企画部門」「生産部門」「研究開発部門」「スタッフ部などを考慮して実地調査を行いました。

お客様とライオン

品質保証活動を全社で推進するために、品質方針を＊1門」から構成される「CS／PL 委員会」を設置しています。本委員会は当社の品質保証活動を統括するもので、社員への品質・製品安全意識の徹底

法令の遵守、自主的な基準・目標の設定、優良製品の開

優良製品の開発を推進するため、社員に品質教育と発に関して、品質保証の観点から全社的な推進と課題研修を実施し、製品品質・製品安全への意識を向上させへの対応状況の把握などを行っています。

ています。

＊2

当社は薬事品 も製造・販売していることから、品質社員とライオン

保証体制もその基準に則ったものとなっています。

2005年から実施している「お客様の声活用研修」は、
普段お客様と接する機会のない社員が、お客様の声をまた、万が一当社製品に重大な問題が発生した場合直に聞ける場でもあります。これまでは事業部と開発に、事故および被害にあわれた方への対応、行政および研究所を受講対象としていましたが、2009年は対象をお客様への情報開示、製品回収、再発防止策の策定など

全部所の新任の副主任に拡大しました。

の一連の対応を迅速に行う体制を構築しています。
株主・投資家とライオン

品質方針● 品質保証体制

日々の暮らしに役立つ優良な製品・サービスを提供し、執行役員会

お客様の満足と信頼を獲得することは当社の使命です。
私たちは、たゆまぬ品質保証活動を実践し、お客様満足

CS／PL 委員会の向上に努めます。

企画部門
品質管理責任者（統括部長）

生産部門
品質管理責任者（生産管理部長）

研究開発部門
品質管理責任者（企画管理部長）

各事業部

各工場

各研究所

品質方針に基づいて「日々のくらしに役立つ優良製品」を着実にかつ合理的に開発するために「製品マネジメントシステム」を運用しています。
「製品マネジメント

お客様の声を真摯にお聴きし、商品・サービスに反映いたします。品質に関する情報の収集に努めるとともに、正確でわかりやすい情報を提供いたします。

2. 安全と機能を徹底的に追求します。
安全性の徹底追求と、機能性の向上に積極的に取り組みます。

3. 地球環境に配慮します。

社会とライオン

製品マネジメントシステムの運用

1. お客様との対話を大切にします。
取引先とライオン委員長：担当役員 事務局：CSR推進部（品質保証室）
委員会メンバー
企画部門、生産部門、研究開発部門、
お客様センター、本社スタッフ部門の部所長

製品・サービスの地球環境への影響を減少させ、「持続可能な社会の創造」を目指します。

4. 法令等を遵守します。
関連法令及び社内規程類を遵守し、品質保証活動を向上します。

ステップ（戦略〜企画〜開発〜生産〜販売〜改良・廃止）

5. 新鮮な驚きのある商品・サービスを提供します。

に関わる品質保証プロセスの流れや仕組み、果たすべき事項を規定化し、運用しています。特に、お客様の要望す

魅力的品質の創造にたゆまず取り組み、お客様満足の向上に努めます。

る品質の妥当性を確認するため、開発段階で「品質確認

2008年3月28日

環境とライオンシステム」
は、ISO9001（JISQ9001）に準拠し、製品の開発検討会」を開催し、品質を厳しくチェックしています。

注釈＊1 CS Customer Satisfaction（お客様満足）PL Product Liability（製造物責任）＊2 薬事品 薬事法の対象となる医薬品、医薬部外品、化粧品および医療機器を指す。
ライオンCSR報告書201017

お客様とライオン

安全・品質を重視した製品づくり
当社はお客様の声を基点とする品質保証体制を構築

お客様

し、事業活動におけるすべてのステージで品質と安全性について検討・評価することで、より安全で高品質な製製品企画へ品の提供に努めています。

1 製品企画
お客様がより満足する商品を企画

5 お客様への対応
マーケティングリサーチ
市場分析
市場や競合動向などを調査し、分析します。

18％

34％

12％

12％

24％

お客様の声

お客様の声による品質向上

お客様の声を活用し、商品へのご意見やご要望を把
握します。

お客様研究
お客様の生活行動や購買行動、意識やニーズ・
ウォンツを調査します。

製品の
開発・改良

事例はP20参照

お客様の声を活用
し 、性 能・表 示 な どの改良や新製品の開発につなげるよう努めています。

分析／検討
お客様の声、マーケティングリサーチの結果を活用し、製品コンセプトを作成します。

企画提案
お客様の言葉で目標品質を設定します。

製品企画会議

製品企画書の作成

執行役員会
事例はP20参照

製品企画内容が審議され、企画が承認されます。

2

製品開発
品質・安全に留意した製品の具現化

設計品質を満たす内容物・容器、製法・設備、表示の検討
内容物・容器

製法・設備

生産技術会議表示開発結果の審議・承認

製品企画会議
企画商品化の審議・承認

執行役員会
使用方法

商品化の決定使用上の注意

安全性、
機能・性能、
使用性などの観点から検討します。

原材料の品質と生産性などを検討します。

お客様がわかりやすい表示を検討します。

事例はP20参照

18

品質確認検討会（開発着手時）

品質確認検討会（開発終了時）

プロセス安全検討会

目標品質の妥当性、開発の検討に必要な事項を確認します。

開発品の妥当性を確認します。

製造工程の安全確保を確認します。

ライオンCSR報告書2010

ライオンの CSR● お問い合わせ
● ご指摘
● ご提案

など

商品品質の情報提供

販売
お客様に商品をご理解いただくため、店頭での試供品の配布や商品情報の掲示などの 活 動 や 、新 聞 ･テレビなどを通じて情報発信を行っています。

お客様センター

ご相談のうち、製品トラブ
ルは再発防止に、製品不満
やお問い合わせは改善や新製品開発、情報発信に活かしています。

卸店・販売店

相談支援
データベース

ピンポンシステム

取引先とライオン

卸店・販売店のご担当者に商品の特長や使い方、品質などを正しくご理解いただくため、情報を提供します。

詳細はP21参照

情報共有化
システム

株主・投資家とライオン

企画・開発・
生産・営業・
宣伝部門

社員とライオン

VOCデイリー
レターによる報告

お客様とライオン

電 話・手 紙・
メールなど

回答・対応

取締役・
監査役・
執行役員

4 販売

3 生産
社会とライオン量産体制での品質確認

試験生産販売生産

保管（出荷）

規 格・標 準 書 を 制 定
し、原材料の品質確認を行います。

製造品質や生産能力を確認し、本生産移行の可否を決めます。

生産計画に基づき、一定の品質の製品を安定的に製造します。

工場で生産した製品を適切な条件で保管
し 、鮮 度・品 質 管 理 を行います。

環境とライオン生産導入準備ライオンCSR報告書201019お客様とライオン

行動を調査することで声なき声を拾い上げ、新製品のお客様の声を活かして開発や既存製品の改良に活用しています。

当社の製品づくりでは、お客様の声を重視していま以下にその事例を紹介します。

す。お寄せいただくお客様の声はもちろん、お客様の『トップ NANOX 』製品企画

お洗濯で「しょうがない」とあきらめていた「落とせないニオイ残り」を解決

洗剤の機能で生活者が最も重視するのは、汚れ落ちがいいこと。また、乾いた洗濯物のニオイを嗅ぐ生活者は約9割、そのうち多くの生活者がニオイを嗅いで汚れ落ちを確認してのもとまで分解して落としきる「ナノ洗浄」
を実現しました。
これからも次世代のキレイを提供する洗剤の開発で、お客
様に
「驚き」
と
「感動」
を与えたいと思います。

いることもわかりました。これからの洗剤には「ニオイのもとまで残さず落としきる洗浄力」が求められ● 洗剤に対して期待する効果・機能ているのです。

0『トップ NANOX』は 独 自 の 洗 浄 成 分

汚れ落ちがよい「MEE」配合で、落ちていなかったニオイ

ニオイを落とすハウスホールド事業本部
ファブリックケア事業部

松井 尚子

ライオン製品の安全性確認

20

40

60

80

100（%）

8660

皮脂汚れを落とす

52

生乾きのニオイがしない44（2009年9月当社調べ、回答者数＝824名）

お客様のさまざまな使い方を想定し、安全性を評価

科学的な見地からいうと、世の中に「どんな使い方をして使っていただける成分かどうかを丹念に確認していきます。

も絶対に安全」という物質はありません。だからこそ、世界中

私の願いは、よい製品でお客様が喜ぶ姿を見ること。家で発行されている学術論文や各種技術文書から安全性情報

族や大切な人の顔を思い描きながら、開発陣が産み出したを集め、製品に配合される成分を一つひとつ検証しています。

ライオン製品を安全にお使いいただくため、しっかり評価

同時に、お客様が製品を使用する場面にあしていきます。

わせてさまざまな使い方を想定し、分子生物学や生理学などの生物系技術なども駆使して、実際の生活のなかでも安心して研究開発本部
環境・安全性評価センター

培養細胞を用いた
安全性試験

武井 俊晴

『キレイキレイ携帯用』開発

お客様のご要望に応えて、「いつでもどこでも」を実現

お客様の清潔意識と病気感染への不安の高まりから開帯用の発売を望む声でした。

発した『キレイキレイ薬用泡で出る消毒液』。2008年10月

毎日複数回使うお客様が増え、消毒行為が習慣化したこの発売当時、手指消毒剤は認知されているものの使用率と、また「いつでもどこでも使いたい」というお客様のご要はまだ数％程度でした。
『キレイキレイ』発売後は、商品に望もあったことから、2009年11月につめかえ用、2010年3月

関するお客様からのお問い合わせが多数寄せられましたには携帯用を発売しています。

が、2009年の新型インフルエンザ流行でさらに拍車がかかり、消毒剤の使用率が上
昇（20%）するとともにお問い合わせが急増、そのほとんどがつめかえ用や携

キレイキレイ
薬用泡で出る
消毒液
250mL
お客様の
声に応えて

ヘルスケア事業本部
ビューティケア事業部

今井 竜司

20

ライオンCSR報告書2010

指定医薬部外品

つめかえ用
230mL

販売名：ライオンハンドフォーム
効 能：手指・皮ふの洗浄・消毒

携帯用
50mL

ライオンの CSRす。また、よくいただくお問い合わせの回答や誤ってお客様への対応

製品を飲み込んでしまった場合の対処方法などについても掲載しています。

お客様からの相談状況

また、視覚障がいのある方々にも安心して製品をお使いいただけるよう、点字・SPコード・大活字による「ライ件でした（前年比102％）。相談内容の内訳は、製品の使オン製品情報」や、音声ソフトで読みとりできるくらし

用方法、販売店、安全性などに関するお問い合わせが全に役立つメールマガジン「ライオン製品＆生活情報“音体の83％を占めました。

メール”」を発行し、希望者に無料でお届けしています。

2008年までは、お問い合わせいただいたお客様のなかから、お答えいただける方を対象に、当社の対応へのア

お客様とライオン2009年にお客様相談室に寄せられたご相談は、約9万

VOC（Voice of Customer）デイリーレタ−
お客様の声に迅速に対応するために、2008年よりを高めるため、無作為にアンケートを実施しました。138「VOCデイリーレタ−」を導入しています。これは、お客名中128名が、「満足」「やや満足」と回答し、高い評価をい様のご相談内容のうち、特にお客様満足に大きな影響がただいています。今後は「やや不満」「不満」と回答した方あると考えられるものを取り上げ、製品企画執行役員会の不満点を解析し、さらなる改善をはかっていきます。

のメンバーに直接報告するシステムです。

社員とライオン

ンケートをお願いしていました。2009年は、より客観性

2009年は309件のメッセージを発信しました。また、● 相談内容内訳（2009年）

2009年からは、より確実にPDCAが回るように、各部所＊が対策の要否、対策内容、実施時期などを決定し、そのお問い合わせ（製品の特徴、使用方法、販売店、製品の安全性など）

製品トラブル83％（使用性不良、物損トラブルなど）

9％

株主・投資家とライオン

製品不満（効果不満、使用性不満 など）
8％

結果を経営と品質保証部門に報告し、その後を品質保証部門が追跡調査しています。今後、この体制をさらに強化し、社内のお客様感度の向上に努めてまいります。

相談件数

89,637件

お客様相談窓口の機能強化
2010年1月、これまでCSR推進部に設置していたお客取引先とライオン様相談室を「お客様センター」として独立させました。
これは、お客様相談窓口の機能強化を目的として実施● お客様相談室への相談件数の推移

100,000
80,00081,08490,70687,713したもので、お客様の声にさらに耳を傾け、適切な対応とコミュニケーションを強化していくための体制が89,637

実現しました。また、お寄せいただいたお客様の声を社内に反映させていく仕組みも強化しています。

60,00040,0000

社会とライオン

20,000バルサン氷殺ジェット回収状況
2006

2007

オーラル・ビューティケア分野
薬品分野

2008

2009

（年）

ファブリック・リビングケア分野
その他※ 2009年の報告書に誤りがあり、薬品分野とファブリック・リビング
ケア分野の過去の数値を修正しています。

『バルサン 飛ぶ虫氷殺ジェット』『バルサン 這う虫
氷殺ジェット』は、引火事故が発生し、2007年８月27日より自主回収を実施しております。
2010年3月末現在、148万本（回収率45.6％）を回収しております。まだ、お手元に当該製品をお持ちの方は、当社ホームページでは、製品やキャンペーン、製造終了品に関する情報のほか、洗濯や口腔内のお手入れ

環境とライオン

情報発信

回収にご協力くださいますようお願い申し上げます。

バルサン氷殺ジェット回収専用お客様相談窓口
フリーダイヤル電話：0120-670-225
受付時間：午前9時から午後5時（土・日・祝日を除く）

方法など、くらしのなかで役立つ情報を発信していま

注釈＊使用性不満 製品自体の異常ではない部分で、お客様が不満を感じたもの。

ライオンCSR報告書201021

社員とライオン

新入社員研修でのグループワーク

社員がいきいきと元気に働ける職場であるためにライオンは社員の人格・個性を尊重した公正な処遇と人材育成を実践しています。
社員が心身共に健康で働けるように、安心して仕事に従事できる職場環境づくりに取り組んでいます。

多様な人材の活用
人材活用に関する考え方

公正な人事処遇
当社は、公正な人事処遇制度のなかで、すべての社員が働きがいを持てる職場環境づくりを目指しています。

創業者の持論に、「従業員は協同者」というものがあ

人事処遇にあたっては、目標管理制度や自己申告制度をります。この考え方は、企業行動憲章の「人権の尊重」

活用し、上長の定期的な評価と面談によるフィードバッ

「就業者の多様性と人格・個性の尊重」にも表れていま

クを通じて、個人の納得性とモチベーションを高める仕す。当社は、従業員一人ひとりの人格や個性を尊重し、組みを整えています。

能力やスキルの向上、心身の健康維持を支援しています。また、行動指針に則り、あらゆる不当な差別を排除
し、従業員が仕事の喜びや幸せを感じられる職場環境を実現していきます。

良好な労使関係のために当社では、労使の信頼関係を重視し、経営層と社員の対話を定期的に実施しています。労使間での協議会

なお、職場での人権などに関わる問題については、

では、労働条件や職場環境に関する意見交換や報告を毎年行っているリスクマネジメント活動、コンプライ

行い、相互理解を深めています。2009年は特にワーク・

アンス活動の実績や内部監査などを通じて確認していライフ・バランスに関して、労使が協力して積極的に活ますが、2009年は重大な不正行為となる案件はありま

動することに同意しています。

せんでした。

なお、当社ではユニオン・ショップ制を採用しています。

22

ライオンCSR報告書2010

出産・育児のライフステージに入った場合でも、昇進昇格にあたって影響がないよう、総合的に人事考課を用」の3つの制度を導入しています。

ライオンの CSR

職場のダイバーシティ推進

制度発足から5年ですが、定年退職者の約65％がこの制度を利用し、今までに培ってきた技術、知識、経験を活用していきいきと働いています。

行っており、女性管理職比率は増加傾向にあります。
障がい者雇用は積極的に採用活動を行い、2007年末

退職者再雇用制度の整備

派遣社員、パート社員は、多様で柔軟な働き方とし

当社は、育児や介護などの理由で一度当社から離れて業務内容に応じて活用しており、全体に対する比率

た方々にも、さまざまなキャリアを活かしながら再びは、それぞれ約8％、約9％です。

活躍していただきたいと考えています。

定年退職者再雇用制度

お客様とライオン

に法定雇用率の1.8％に達し、2009年は2.0％です。

そこで2009年5月より、自己都合により退職した社
員を再雇用する制度を導入しました。これは、当社を一度退職した社員に再び活躍してもらうための制度ました。会社が提示する職務リストのなかから自分にで、退職事由や勤続年数、当社退職後の経過年数を問合った仕事を選んで応募する「一般型ジョブ再雇用」と、わず、応募することができます。

会社にとって不可欠な専門知識や熟練技術を持つ社員

働き方は、正社員として再就職する「キャリア・リ

を会社が指名する「高度専門型ジョブ再雇用」、マネジメ

ターン制度」と、常勤嘱託としてより柔軟に働くことがント力を活かし職制を継続する「職制任用型ジョブ再雇できる「ジョブ・リターン制度」の2種類から選べ、育児

社員とライオン

2006年４月より、「定年退職者再雇用制度」を導入し株主・投資家とライオン

や介護との両立に役立ちます。
2010年2月に2名が、この制度を利用してはじめてとVOICE「これまでの経験を活かせる職場」が応募の決め手
私は2009年に定年を迎えましたが、「定年退職者再なる再就職を果たしています。

● 社員関連データ

雇用制度」の一般型ジョブ再雇用に応募し、現在も定年前と同じ職場で同じ仕事、販売管理システムなど
正社員数

入社以来、マーケティング関連の仕事に17年、販売管理を中心としたシステム関連の仕事に18年携わって、社内で開発されるシステムを使ってきましたが、

新入社員数

現在の部所でシステムを作ることになったのは、定年

定年退職者
再雇用

のほんの2年前でした。とはいえ、長くシステムを使っ女性比率ていましたから、どのようなシステムがユーザーにとって使いやすいかは、手に取るようにわかります。
ましたから、再雇用制度には必ず応募しようと思って

障がい者
雇用

いました。再雇用された現在も、非常にやりがいを感じて仕事をしています。
従来とは責任と権限の面で立場が異なりますが、

育児休業
取得者

これまでの経験を活かし、ユー
ザー志向のシステム開発をています。

統合システム部

彌吉 吉紀

（男性）

1,965名1,934名1,883名

（女性）

531名

546名

566名

（男性）

55名

57名

40名

（女性）

35名

25名

31名
117名

（人数）

51名

78名

（率）

2.0%

3.1%

4.8%

21.3%

22.0%

23.1%

（人数）

30名

32名

32名

（率）

4.3%

4.7%

4.8%

（人数）

45名

45名

48名

（率）

1.8%

1.8%

2.0%

（男性・人数）

3名

3名

5名

（率）

5.5%

4.4%

7.0%

（女性・人数）

38名

36名

38名

（率）

100%

100%

100%

（男性）

0名

0名

0名

（女性）

33名

34名

40名

月平均時間外労働時間

9.2時間

10.7時間

10.3時間

年次有給休暇取得率

43.0%

45.2%

48.6%

（人数）

9名

8名

6名

（率）

4.1%

3.8%

3.0%

育児短時間
勤務

入社3年後
までの離職

環境とライオン

心がけていきたいと思っ

2009年

社会とライオン

自分の経験を活かせるまたとない職場だと感じてい

女性管理職

2008年

取引先とライオンを設計する仕事をしています。

2007年※ 新入社員には中途入社を含みます。また精査の結果、「入社3年後までの離職」の2008年の数値を修正しています。

ライオンCSR報告書201023

社員とライオン

事業所ごとに週に1日「ノー残業デー」を設定し、早時退ワーク・ライフ・バランスへの取り組み

社を推奨しています。スタッフ部門・研究部門では「フ
レックスタイム制度」を採用し、社員の自律性を重視し次世代育成の支援

た就業環境の実現に取り組んでいます。

少子高齢化が進むなか、次世代の育成は重要な課題で2009年は年次有給休暇の計画的付与に取り組み、4す。当社は次世代育成支援対策推進法に則って策定した

月からの半年間で、全社員がそれぞれ1日の有給休暇を行動計画を達成し、「仕事と子育ての両立支援に積極的取得しました。2010年も引き続き有給休暇の計画的付に取り組んでいる企業」として2007年から厚生労働省

与を実施する予定です。

の認定を受けています。この間、育児短時間勤務を「子どもが小学校1年の年度末」まで延長し、フレックスタ
イム勤務などの柔軟な働き方も促進しています。

ボランティア休暇制度
当社のボランティア休暇制度には、会社が指定する女性の育児休業取得率は高く、100％で推移してい活動への参加を支援する「ボランティア特別休暇制度

ます。男性の取得も着実に増加するとともに職種も研（最大年5日）」と、社員が関心を持つ活動への参加を支究やスタッフ部門から拡大しており、2009年には生産援する「ボランティア一般休暇制度（積立休暇を利用）」

部門での取得がありました。取得の仕方も人事部門へがあります。2009年は39名（のべ75日）が特別休暇制度の相談・支援による取得から、自発的な申請へと変化しを利用しています。

ており、職場への定着がみられます。2009年4月からの取得は、2010年5月末までに7名となり、約1年で第3期行動計画の目標「2年間に7名以上」を達成しました。

社内報を通じて男性の育児休業を支援

2009年からの第3期行動計画については労使間で協

当社では、男性の育児休業の取得促進を行うこと議し、母親・父親社員の意見を取りいれながら、以下のが、男女共に仕事と生活の両立がしやすい職場風土とおり策定しています。

につながると考え、積極的に推進しています。
社内調査によると、対象となる男性社員の4人に1人は「育児休業を取りたい」との意見でした。しかし、実際には「上長を含めた職場や社会の理解」がないと育児休業を取りにくいのが実情です。このため、全社

次世代法第3期行動計画

的な理解を得るために、2006年から社内報「たてが期間：2009年4月〜2011年3月

み」でワーク・ライフ・バランスや男性の育児休業に関する記事を連載しています。

次世代認定マーク「くるみん」

目標1． 計画期間内に男性従業員の育児休業等の取得者を7名以上にする。
目標2． 09年に年次有給休暇の計画的付与を年間1日実施する。
目標3．育 児 休 業 中 の 従 業 員（ 希 望 者 ）に イ ン ト ラ
ネットを経由して社内情報を提供する環境を整備する。

2009年には育児休業を取得した6名の男性社員による座談会を特集し、取得前の悩み、育児休業を通じて得た家族の絆や、育児と家事への参画による顧客視点の発見や業務効率化のアイデアなど仕事面でのメリットについても話し合いました。男性は実際の取得者のアドバイスを聞いてから取得することが多く、社内報の特集を続けることで、全社に取得が広がることを期待しています。

目標4．自己都合で退職した社員の再雇用施策を導入する。

社内報の掲載記事

効率的な働き方を目指して
適正な労働環境の整備と効率的な働き方を目指し、労働時間は客観的な記録（タイムカード）をもとに管理しています。また、労働時間削減と省エネルギーを目的に、

24

ライオンCSR報告書2010

座談会の様子

人材育成
「挑戦」
「創造」
「学習」の企業文化

グローバル化にともなう人材育成の観点より、自己業務および自己啓発による技術・知識を海外の各分野の学会で発表する機会の提供てきました。経営や技術における課題を解決する革新を引き起こすのは、「挑戦」「創造」「学習」を実践できる
従業員一人ひとりの力にほかなりません。当社は、常自主企画海外研修

グローバル化にともなう流通構造の変化をリアルタイムで体感するため、流通・小売の先進国である欧米を視察し、視野の拡大を推進

国内留学

ビジネススクールで学び、より高いレ
ベルでの業務遂行能力と経営管理能力を修得

学習研究サークル

社員主体で業務に関する学習・研究を実施

ライオンチャレンジカップ

チーム研究を経営幹部に発表する年1回の社内コンテストを開催

一 般 通 信 教 育・
ビジネススキル・
資格取得

挑戦・創造・学習の企業文化の活性化を支援するため、自己啓発費用を積極的に補助ー

当社の事業活動は、創業より革新によって支えられ

バ
ル
人
材
教
育

に課題を克服すべく自ら挑戦し、新しい価値を生み出す人材を育成することで、「挑戦」「創造」「学習」の企業文化の形成を目指しています。

留学

研修・教育制度
当社では、資格や職位、年齢別、担当業務ごとに行う「階層別研修」「キャリア開発研修」「職種（部門）別研修」
を全社員に行っています。

通
信
教
育

● 基本となる教育・研修

管理職

業務遂行能力強化

新入社員研修

管理職研修

階層別研修

中堅社員研修
国際人材派遣教育制度
営業部門専門教育

職種別専門教育

事務・企画部門専門教育

株主・投資家とライオン

一般社員

国際人材

研
究
会

社員とライオン

海外学会発表グロ

お客様とライオン

海外業務研修海外の企業や研究機関などに派遣し、現地での業務に幅広く携わるなかで現在または将来の業務に関連する知識・技術を修得

ライオンの CSR

● 自己啓発支援制度

革新を生み出すライオンチャレンジカップ
社員が商品や事業に関する自由なテーマについてチームで研究し、社長をはじめとする経営幹部に直接発表するコンテスト「ライオンチャレンジカップ」を1999年より毎年1回開催しています。
このコンテストは、当社の経営理念にも掲げる「挑生産部門専門教育

戦と創造の心」を実践する場です。参加者のプレゼン

取引先とライオン研究・技術部門専門教育

テーション能力の向上をはかるとともに、日頃関わることの少ない他部門とのコミュニケーションを行

挑戦を支える仕組み

い、知識を深めるなど、自らの視野を拡大するチャンスとして活用されています。このコンテストをきっ一人ひとりが挑戦と創造の力を大いに発揮できるよ
う、社員のチャレンジを支える制度を整えています。

に、「選択型研修」「自己啓発支援制度」などの能力開発の機会を提供。特に自己啓発支援制度では、多彩なメニューを揃え、社員が自身の能力を開発できるようにサ

選考はイントラネットを通じた社員投票と、社長社会とライオン

高い意欲を持った社員には、基本となる研修のほか

かけに、新たな製品も生まれています。
および経営層の審査からなり、提案に参加しなかった社員も、各提案への投票を通じて「挑戦と創造の心」を醸成することができます。2009年開催のコンテス
トには105の応募があり、7つの提案が受賞しました。
表彰式の様子ポートしています。
また、社員が自発的なグループ研究成果を直接経営幹
環境とライオン部に発表する場としての「ライオンチャレンジカップ」、事業のグローバル化にともない、海外業務を担える人材を育成するための国際人材派遣教育制度や海外関連企業での業務研修、海外学会発表などの育成施策を実施しています。

ライオンチャレンジカップがきっかけとなって製品化された『プロテクヘッド
ウォッシングブラシ』

ライオンCSR報告書201025

社員とライオン＊

35才健康セミナー（LIS21 ）について

社員の健康管理

当社では生活習慣病の未然予防のため、健診所見や健社員の健康は会社の財産

康リスクの増加がみられる前の35歳という年齢に焦点

社員の健康は個人と会社双方にとって最大の財産とを当てています。若い世代からの健康づくりが将来的な考え、健康管理基本方針に基づいて活動しています。こ

疾病予防につながると考え、自分の健康を振り返り、将の方針は自己管理能力の高い社員を増やすこと、快適

来を見据えて実行可能な課題をみつけるための1泊2日

な職場づくりを推進することを活動の大きな柱としての体験型セミナーを、2001年より実施しています。

いるため、当社の定期健診受診率および健診後個別面
談（保健指導）実施率は、ほぼ100％となっています。産● LIS21参加者における1年後の 行動変容率

業医・看護職との対話を通じたきめ細かな健康管理活動
が、2008年度から法制化された40歳以上の特定健診･特定保健指導の社内展開にもよい効果を生んでいます。

特定健診･特定保健指導への対応
2008年度から法制化された40歳以上の特定健診･特定保健指導について5ヵ年計画を立案し、健康保険組合と協力して健診および保健指導を実施しています。

参加者

生活習慣が変わった者

割合

2005年

110名

99名

2006年

120名

111名

94.3%
92.5%

2007年

86名

79名

91.9%

2008年

91名

81名

89.0%

※ 育児休業などで1年後に看護職と面接を実施しなかった者は、母数から除いて割合を算出。

メンタルヘルスへの取り組み

2008〜2009年度は、これまで健診後に全員を対象にこころの健康は会社組織の活性化とリスクマネジメ

実施してきた個別面談を活かし、メタボリックシンド

ントの両面で重要な問題として、こころの変調の早期発

ロームリスク軽減に向けた予防活動に力を注ぎました。

見と予防を重視し、産業医や看護職のほか、精神科医、また、全事業所の安全衛生防災計画のなかに、全員を臨床心理士による社内相談も行っています。また、外部対象とした環境整備案を盛り込み、全事業所でひとつ以機関と契約し、家族も含めて手軽に電話相談やカウンセ

上の改善を継続することで、メタボリックシンドローム

リングを受けられる環境を整えています。メンタルヘル該当者と予備軍の削減にも努めています。

スでは管理職が果たす役割も大きいと考え、管理職へのこれらの活動の結果、従業員の平均年齢がほぼ同じで教育を行って職場のサポートを強化しています。

あるにも関わらず、メタボリックシンドローム（学会基
準）の有所見率の減少がみられます。

VOICE
65歳まで元気に働ける健康管理を目指す● 被保険者への取り組み例（2008〜2009年度）

メタボリックシンドロームのリスク軽減
・ホームページ、集団指導による啓発活動
・動機づけ支援の実施率80％以上（動機づけ支援レベル＋積極的支援レベルの対象者、関係会社を含む） など
メタボリックシンドローム該当者および予備軍の削減
・社内食堂でのヘルシーメニュー導入や提供回数の増加
・清涼飲料水自動販売機のカロリー表示
・喫煙所の削減・ウォーキングキャンペーン など

2010年からは新たな3ヵ年の健康管理中期計画を策定しています。その方針では、昨今の就業環境を考慮し、65歳までモチベーションを高くいきいきと元気に働ける健康管理を目指しています。新たな施策としては、将来の疾病予防や受動喫煙防止の観点から全事業
所建物内禁煙の推進や禁煙支援策を行います。またこれまでの活動に加え、健康保険組合とも協力し、医療費分析を実施した上で効率的効果的なセミナーなど● 当社におけるメタボリックシンドローム該当者の割合

該当者割合

注釈

26

の施策を展開していきたいと考えています。

2008年

8.0％

統括産業医

2009年

6.7％

西埜植 規秀＊LIS21 Lion life Innovation Seminar 21

ライオンCSR報告書2010

安全衛生防災マネジメントの全社展開

ライオンの CSR

もに、安否確認訓練、避難訓練、人員掌握訓練、消火訓練、安全防災への取り組み

公設消防との合同訓練などを定期的に実施しています。

● 設備災害発生件数

当社では「安全は、何事にも優先する」
を基本に、労使

2005年

2006年

2007年

2008年

2009年

が協力して安全の確保に努めています。2003年には
「安

0

0

0

0

0

アセスメントを中心とした従業員教育を事業所ごとに● 労働災害発生件数（通勤災害を除く）

行ってきました。2006年改訂の厚生労働省「労働安全衛（件）

生マネジメントシステム」
を取り込みながら2009年には

10

当社システムを大幅に見直し、現在はこのシステムのも

8

と、
「無事故」
「無災害」
の達成に取り組んでいます。

6

6
5

4

当社では労働安全を第一に、社内外講師による安全教
育と指導を日頃から実施しています。2009年は人と設

2

2
0

4

4

4

1

3

3

2006

2007

1
2008

4

1
2005

生産部門

研究部門

2
1
2009

社員とライオン［労働安全］

お客様とライオン

全衛生防災マネジメントシステム」を構築し、リスク

（年）

事務部門

備に関わる重大な事故災害はありませんでした（休業災
害は1件、不休災害は6件発生）。2009年は人と化学物質進めた結果、薬傷災害はなくなりましたが、まだ対応が十分とはいえません。この取り組みは、今後も継続して

1.2
0.9

＊

株主・投資家とライオンに関するリスクアセスメントを重点施策として改善を● 生産部門の労働災害度数率

1.10
0.90

0.88

0.84
0.72

0.6

いきます。

0.74

0.71

2008

2009

0.3

［設備安全］

0.00
2005

ライオン

0.00

0.00
2006

2007

（年）

化学工業
取引先とライオン

当社は、外部機関の診断による化学プラントの安全確

0

認を進めています。2005年に千葉工場プラントの安全確認を終え、同手法をライオンケミカル
（株）
、ファイン

● 2009年末

ケミカル事業所、海外関係会社（韓国・マレーシア・タイ）のプラントにも適用・診断し、2008年に不具合の改修を終了しました。また、化学プラントでは日頃の点検も重無災害労働時間（万時間）

研究部門

生産部門

平井

本所

小田原

福島

千葉

小田原

大阪

明石

605

39

40

9

276

243

180

48

要であると認識し、定期点検を計画的に行っています。
2009年は、南海地震により大阪工場と大阪オフィスが法を新たに導入し、定量的・効率的な管理を進めていま

被災したことを想定し、早期事業復旧訓練を行いました。

す。生産設備での条件変更などにおいては、変更管理基

訓練ではテレビ会議システムを活用し、本社が被災地の準を明確にし、設備安全を強化しています。

現地災害対策本部を支援する際の対応を確認しました。
また、災害発生時に社員の安否を素早く適切に把握す

べての従業員が一丸となって取り組むことで、いっそうるため、部所、事業所単位で安否確認システムの訓練を充実した労働安全・設備安全につなげていきます。

適宜実施しています。

緊急事態への対応

当社グループで所有するオフィスビルの耐震補強工
事は完了しています。工場の耐震診断、耐震補強工事に就業者の安全を確保し、災害時に速やか、かつ適切についても順次実施しており、千葉、小田原、明石の各工場行動できるよう、各事業所でマニュアルを整備するととでは完了し、大阪工場の補強工事を順次行っています。

注釈

環境とライオン

経営者によるレビューを計画的かつ確実に実施し、す社会とライオン計画の作成では、RBM（リスクベースドメンテナンス）
手＊度数率 休業災害被災者÷のべ労働時間（百万時間）。
。
生産部門の労働災害強度率はホームページをご覧ください（ URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/employee/prevention/）

ライオンCSR報告書201027

株主・投資家とライオン

定時株主総会

株主の皆様とのコミュニケーションを大切にし、信頼と期待に応える事業活動を実践します
企業価値向上による安定的な利益還元と、各種情報ツールやイベントによる迅速・正確・公平な情報発信に努めています。ご意見は的確かつ速やかに社内へフィードバックし、事業活動に活かしています。
テーマにした投資フォーラム（8月）では、投資家の皆様

情報開示とコミュニケーション
正確かつタイムリーな情報発信
当社では、国内外の投資家の皆様に会社情報を正確、からより深い理解が得られるように、社長はじめ環境対応や商品開発を担当する社員が直接説明を行いました。
今後もさまざまなイベントを通して、投資家の皆様と積極的にコミュニケーションをはかります。

公平かつタイムリーに発信するため、さまざまなIRイ
ベントを実施しています。国内の証券アナリスト・機関
投資家を対象とした決算説明会、事業説明会、新製品説明会などのほか、海外の投資家が多数出席する証券会社主催のイベントにも参加し、海外に向けた情報発「IR×ECO」フォーラム
展示ブース（主催：（株）ツバルの森、2009.8.9）

信にも注力しています。
また、個人投資家向けの会社説明会も積極的に実施しています。説明会では事業内容・戦略に加え、環境対応
や社会貢献活動、くらしに役立つ生活情報など幅広くお多くの投資家の皆様に、迅速かつ公平に情報をお届け伝えしています。
2009年は、全国各地で計12回の会社説明会を実施し、1,300名を超える投資家の皆様にご出席いただきましするために、ホームページに「株主・投資家情報」を設置しています。

た。特に、品質管理など製造現場での取り組みを説明しこのコンテンツでは、当社の現状がひと目でご確認た千葉（6月）と大阪（11月）での工場見学会や、環境をいただけるよう、事業内容や業績の概要を説明してい注釈

28

情報提供ツールの充実＊1 IRサイトに関する受賞

ライオンCSR報告書20102010ゴメス・コンサルティング（株） IRサイト総合ランキング 優秀サイト
2009大和インベスター・リレーションズ（株） インターネットIRサイト優秀企業（6年連続選出）
2009日興アイ・アール（株） 総合ランキング 優秀サイト

永続的かつ安定的な利益還元を行うことを経営の最重料を掲載。更新情報をお知らせするIRメール配信サー

要課題と考えています。2009年は年間配当金を前年同

ビスや、専用のお問い合わせフォームを設置するなど、様1株あたり10円としました。

投資家の皆様に当社情報を手軽に入手していただける
環境づくりに努めています。情報の充実度、使いやす＊1さの観点では、社外機関からも高い評価 をいただいライオンの CSRます。あわせて経営戦略や財務、決算に関する各種資株主の皆様へ新製品のご紹介
12月31日時点で1,000株以上所有している株主の皆また、「会社概要」や「新製品ご紹介セット」などの情報合わせを進呈していまを掲載した「IRパンフレット」
を作成し、より多くの個人す。株主の皆様に当社

投資家の皆様に当社を理解していただくために、イベン製品をご紹介し、多く

トなどでお配りしています。

の株主様に当社のファ海外の株主・投資家の皆ンになっていただける

様向けには、英文のホームよう努めています。

に、社長メッセージ、セグ

資本市場の声を社内へフィードバック

メントごとの業績、財務

株主・投資家の皆様の貴重な声を社内に伝えることもデータなどを詳細に掲載

IRの大切な役割です。国内外機関投資家の皆様とのミーした英文のアニュアルレ
ホームページの株主・投資家情報

株主の皆様との対話を大切に

株主・投資家とライオン

ポートを発行しています 。

社員とライオン

2010年3月進呈の新製品ご紹介セット

ページを提供するととも＊2

お客様とライオン様には、毎年3月に新製品を中心とした自社製品詰めています。

ティングや、個人投資家向けイベントでいただいたご意
見、アンケート結果などを毎月役員はじめ社内にフィードバックし、事業活動に反映しています。また、イント

当社では、株主の皆様との対話を大切にしています。

ラネットのIRサイトでは、いつでもわかりやすい最新の

毎年3月末に定時株主総会を国技館（両国）で開催してIR情報にアクセスできるよう工夫するなど、社員のIR意

おり、2010年は1,365名の方々にご出席いただきまし識を高めるための取り組みを進めています。
取引先とライオン

た。当社への理解をより深めていただくため、終了後に当社役員との懇談の場や新製品紹介のコーナーを設けています。
当社はグローバルな社会的責任投資指標
であるFTSE4Good Global Indexに選定されています。

また、9月に「LION LETTER」
、3月に
「報告書」
をお届け
し、業績のご報告や新製品のご紹介などを通じ、株主の皆様との緊密なコミュニケーションに努めています。

● 株式の状況（2009年12月31日現在）

社会とライオン

LION LETTER
第149期中間報告書（2009年9月）

その他の法人 18.08 %外国法人等 4.21 %金融商品取引業者 0.24 %
株式数
（比率）

株主数
（比率）

個人・その他 39.65%

個人・その他 98.46 %環境とライオン

第149期報告書（2010年3月）

金融機関 37.82 %金融商品取引業者 0.08 %株主の皆様への還元
当社は、連結収益力の向上により、株主の皆様への注釈

外国法人等 0.31 %その他の法人 0.99 %金融機関 0.16 %＊2 アニュアルレポート URL http://www.lion.co.jp/ja/invest/library/ar/
国内の株主・投資家の皆様向けには日本語ダイジェスト版もご用意しています。

ライオンCSR報告書201029

取引先とライオン

流通業の皆様対象の「春のプレゼンテーション」

調達から販売までの事業活動全体で、持続可能な社会の実現に取り組んでいます
調達先における法令遵守、品質、環境保全、労働・人権などにも関心を持ち、取引先と共に持続可能な社会の実現に向けた責任を果たしていきたいと考えています。

調達基本方針

持続可能な調達の実現

当社は、創業以来、快適で健やかな生活に役立つ優良で安全な商品・サービスの提供に努めています。原材料やC S R 調達の考え方

製商品などの調達においては、お取引先様のご協力をいただきながら、以下の方針に従って進めてまいります。

当社は、「購買に関する基本方針」のもと、原材料や製品の適正な調達を行うとともに、サプライチェーンマネ

1．法令・社会規範を遵守し、公平・公正・透明で自由な競争の下、すべてのお取引先と適正かつ合理的な取引を行います。
2．品質・コスト・納期などから合理的に取引先を選定し、お客様への責任を果たしていきます。
3．持続可能で健やかな社会の実現をめざすため、
地球環境保全や労働・人権などの社会的責任に配慮して調達を行います。
4．お取引先の機密情報や知的財産を尊重し、不正な取得や使用は行いません。

ジメントの体制づくりを進めてきました。
2008年には、社会面、環境面への配慮をより明確にしたCSR調達方針として、「調達基本方針」
を制定しました。
この方針を周知・徹底するため、定期的な取引先へのア
ンケート調査を行っています。また、その結果分析を実施するとともに周知策を検討していきます。

アンケート調査の実施
当社では、取引先のCSR活動の状況を把握するため、

5．不当な利益の取得を目的とした、お取引先との接待・贈答・金銭などの授受は行いません。

国連の提唱する「グローバル・コンパクト」の10原則に基

6．お取引先との共存共栄の下、ともに社会的責任を果たしていきます。

状況の把握と改善のお願いを行っています。2009年は制定：2008年10月1日

づくアンケート調査を2008年より実施しており、活動

海外関係会社の主要な取引先にもアンケートを実施し、＊1

当社グループ企業も含めた 国内外の取引先481社に30

ライオンCSR報告書2010

ト物流（株）を設立し、卸店への共同配送を行っていま353社から回答がありました（回収率73.4％、2010年4月

す。共同配送の背景となる理念は「システムは共同で、現在）。各企業からの回答を評価したところ、大きな問競争は店頭で」。各メーカーと店頭では公正な競争をし題のある企業はありませんでした。

ますが、物流は共同で行い、①物流コストの抑制、②物

ライオンの CSR

対して、｢調達基本方針｣の周知とアンケートを依頼し、流品質の向上、③環境問題への対応といった課題に対● サプライチェーンマネジメントへの取り組み（原材料調達）

生産委託先

お客様とライオン

配送に参加しています。

原材料メーカーライオン／関連会社

処しています。2009年末時点で、メーカー19社が共同共同配送による定時・定量・一括配送・システム化・標（生産）

準化はお届け先の業務改善、効率化にもつながってい

（流通）

ます。

卸売業
（販売）

小売業

卸・小売と連携した売場づくり
社員とライオン

当社流通の基盤は、卸店との「共存共栄」にあります。
卸店とのコミュニケーション組織のひとつとして開催

原材料調達先との公正な取引している「ライオン会」には、2010年1月1日時点で259の卸店が会員として加盟しており、当社の経営戦略、マー係を築いてきました。近年はCSR調達への要請の高まり

ケティング戦略、営業戦略を説明すると同時に、意見交を受け、購買・調達に関するセミナーに社員を積極的に派

換を通じて、お客様満足向上に向けたお互いの役割の認遣するなど、人材育成を進めています。その上で、原材料識共有化をはかっています。

調達先の工場見学も適宜実施しており、安全性・環境適応

2009年には、卸売業や小売業とお互いの経営課題を

性・品質の基準だけでなく、社会面への配慮も考慮し、購共有化し、解決していけるように営業開発部の新設を行入先を選定しています。

いました。

株主・投資家とライオン

当社は、これまでも、すべての調達先と相互の信頼関

また、流通業の皆様を対象に毎年開催している「春の生産委託先との公正な取引品などの新製品を一堂に紹介しています。当社研究員

当社では、製品の生産委託先の皆様との公正な取引をが実験を交えて、わかりやすく商品の特長を説明する

推進するため、委託先の選定、取引条件の設定、価格のとともに、事業部門から販売方法、売場づくりの提案も設定等を公平性・透明性のある話し合いで合意・決定し行っています。

ています。委託先との共存共栄により、公正で良好な取このような卸売業・小売業との相互理解の取り組みを

引関係を継続、発展させることで、よりよい品質の製品

もとに、当社グループ会社 の店舗担当者が約8,600店

をタイムリーにお客様にお届けしています。

の販売店舗を定期的に巡回し、取引先やお客様のニーズ等防止法の遵守徹底をはかるため、社員の継続的な外＊2

社会とライオン

特にコンプライアンスの面では、下請代金支払遅延

取引先とライオンプレゼンテーション」では、家庭品から薬品・ギフト用を収集することで、お客様にとって新鮮で魅力的な売場づくりに努めています。

部の講習会への参加、および社内へのフィードバック
を通じて受講内容の共有化を進め、社員への教育を行っています。
環境とライオン

同業他社との共同配送
当社では競合メーカーと共同して1989年にプラネッ

注釈

ライオン会総会＊1 調査に参加した当社グループ ライオンケミカル（株）、ライオンパッケージング（株）、ライオン商事（株）、ライオンハイジーン（株）、一方社油脂工業（株）、出光ライオンコンポジット（株）（旧カルプ工業）、ライオン･アクゾ（株）、獅王日用化工（青島）有限公司、獅王工業股份有限公司、泰国獅王有限公司（タイライオン）、サザンライオン有限公司、ピーティライオンウィングス、CJライオン（株）。
＊2 ライオン・フィールド・マーケティング（株）。2010年1月にレオフィールド（株）と合併。

ライオンCSR報告書201031社会とライオン「ライオン山梨の森」での地元小学生との植林活動（4月）

快適で健やかな社会の実現をテーマに、地域に根ざした社会貢献活動を実践します
当社の事業活動のテーマである「健康」「快適」「環境」につながる分野で、社会や地域の皆様のくらしをよりよくするために活動していきます。
に取りいれ、63名の新入社員が参加しました。

ライオンの社会貢献活動
当社の事業展開のキーワードである
「健康」
「快適」
「環
境」が社会貢献活動においても基本です。各領域において、社員のボランティア精神醸成を大切にしながら活動を展開しています。
なかでも、創業以来取り組んできたオーラルケアの普及・啓発活動や、水環境保全活動は、事業活動に直結す

こうした活動が評価され、間伐推進中央協議会による2009年度「間伐・間伐材利用コンクール」で「間伐推進中央協議会会長賞」を受賞しました。
また、「ライオン山梨の森」での活動により2009年度の1年間で3.67トンのCO2が吸収されたとして、2010年＊

3月に山梨県から「やまなしの森づくり・CO2吸収証書」を受けました。

る活動として、特に積極的に進めています。

ライオン山梨の森
森林にはCO2を吸収し、きれいな水を作り、洪水を抑える機能があります。当社は2006年に、持続可能な森林
経営の活性化と、健全な森林づくりによる環境保全効果を目的に「ライオン山梨の森」を開設。森林整備や間伐材の紙への活用を促進しています。

間伐推進中央協議会会長賞受賞式（2009.10.15）

森林整備には社員のボランティア参加を奨励しており、2009年までにのべ200名以上が参加しています。また、2009年は新たにこの森林整備体験を新入社員研修

注釈

32

＊
「やまなしの森づくり・CO2吸収認証制度」 URL http://www.pref.yamanashi.jp/midori/co2kyushu.html

ライオンCSR報告書2010

やまなしの森づくり・
CO2吸収証書（2010.3.30交付）

・日本水環境学会に年会学生ポスター発表賞（ライオン賞）創設

地球規模での水危機の解決のため、雨水の有効利用に期待が寄せられるなか、当社は2008年から雨水利用

ライオンの CSR

● 2009年の社会貢献活動（抜粋）

雨水利用の推進3月

・「キッザニア甲子園」に歯科医院パビリオンを出展推進活動を支援しています。
支援活動のひとつとして、NPO法人雨水市民の会が・予防歯科の学会活動と若手研究者の育成を支援する「ライオ
ンアウォード」表彰（4月、5月、9月、10月）年は子どもたちに雨の恵みや、雨を活かすことを知ってもらうために、「すみだ環境ふれあい館」にて実施された小学生対象の「夏休み土曜日ワークショップ」（全4回）と、幼児対象のプログラム（全1回）を支援しました。こ

お客様とライオン

行っている「雨の恵みプロジェクト」があります。20094月のイベントの参加者は、保護者を含めてのべ120名以上

・千葉工場で「ライオンラグビー
フェスティバル」を開催にもなりました。
社員とライオン

そのほか、「雨水ネットワーク会議」の支援も継続して・平井事業所の新研究施設の屋
上にビオトープを設置います。また、本社ビルや平井事業所では、雨水を植物
5月

への散水などに利用しています。

6月
雨水を利用して草木染めにチャレンジ（2009.8.1）

株主・投資家とライオン

・「第66回学童歯みがき大会」をインターネット配信により開催（P35参照）
・LION トップ エコプロジェクト「きれいな川と暮らそう基金」
支援団体を決定し、2年目の活動を展開（第2回「ぼくの、わたしの、川の絵コンテスト」
実施）（6〜8月）
・小田原地区の社員と家族がクリーンさかわ（酒匂川の清掃）に参加
・「第10回日本水大賞」に協賛

取引先とライオン

工場見学の開催

・児童養護施設の子どもたちを招いて隅田川花火大会
を観賞する「隅田川花火プロジェクト」を実施

工場見学は、お客様と当社を結ぶ大切な接点です。
当社の製品や、安全・環境保全の取り組みを知ってい7月

・江戸川区にて小学生向けの科
学教育を実施（7〜8月）

8月

・事業所近隣の小学生とその保護者に手洗いと歯みがき、うがいについて学んでもらう「小学生の夏休み課外授業」
を実施

ただくよい機会と考え、積極的に見学を受けいれています。
見学する皆様に当社製品に対して親しみや安心感を持っていただけるように、見学コースやプログラムを社会とライオン

見直しながら活動を続けています。

・雨水ネットワーク会議全国大会を支援
9月

・スマトラ島沖地震に義援金100万円を贈呈

11月

・香港で
「学童歯みがき大会」を開催

小学生の工場見学（千葉工場）（2009.2.27）

工場

千葉

小田原

大阪

明石

環境とライオン

12 月● 2009年工場見学の内訳

・「夢の課外授業」（子ども夢基金）の活動「チャリティキッズベー
スボール」での野球を通じた次世代人材育成を支援

合計

見学回数

109 回

147 回

37 回

45 回

338 回

見学者数

2,691 名3,211 名

1,162 名1,540 名8,604 名ライオンCSR報告書201033

社会とライオン

すべてのライフステージの生活者に対応した口腔保健財団を通じた社会貢献活動
ライオンの口腔保健活動

活動を実践しています。

● LDHの4つの活動

ライオンは「企業活動で得た利益を社会に還元する」

口腔保健活動（口腔保健の普及・啓発）という理念を掲げ、創業時よりオーラルケアの普及・啓発活動を行ってきました。その口腔保健活動を引き継ぎ、口腔保健の研究と普及を目的に1964年に設立され研究活動（調査・研究）

ライオン
歯科衛生
研究所

診療活動（歯科健診・予防歯科）＊

たのが（財）ライオン歯科衛生研究所（LDH ）です。
情報発信活動（情報発信・セミナー開催）

LDHは歯科医師会、大学、行政などと連携し、口腔保健活動、研究活動、診療活動、情報発信活動の4つの活動
を通じて口腔保健の最前線で社会に貢献しています。

● LDHが目指す「健口美」の考え方

生活の質
（QOL）
の向上

健康な心と身体を作る「健口美」
LDHでは「健口美」の考え方のもとに、諸活動を展開
しています。
「健口美」とは、「口腔の健康」「コミュニ身体の健康増進

心の健康増進ケーション」「口腔の美しさ」の3つの要素が機能し、か改善・推進

つ調和している状態を表しています。LDHでは、この3つの要素を保持・増進することで、口腔だけでなく身体

健口美や心も健康にし、ひいては生活者の生活の質（QOL）の食べる・話す・笑う

向上につなげていくことを目指しています。

口腔の健康

コミュニケーション

口腔の美しさ「健口美」の考え方のもとに、乳幼児から高齢者まで、● 2009年の活動実績（抜粋）

母子歯科保健活動

高齢者歯科保健活動

乳幼児とその保護者を対象に「歯と口の 健 康 」を 通 じ た 子 育 て 支 援 活 動 を行っています。

いつまでも自分の歯と口で食べることができるように口腔機能の保持につ

実施対象：31ヵ所、31回
参加者：小児 780名、保護者 584名

実施対象：48ヵ所、54回
参加者：1,354名

園・学校歯科保健活動

診療活動

園児および児童生徒や保護者に対する直接的な啓発活動と、保健指導者の活リスクコントロール・デンティストリー

動に対する支援を行っています。
実施対象：404ヵ所、526回
参加者：園児・児童・生徒 39,097名、保護者 1,712名、保健指導者 2,070名

34

＊LDH

受診者：13,357名

さわってわかる歯みがきの本

就業者を対象に、歯周病の予防と歯と口の健康の保持・増進に重点を置いた指導を行っています。

視覚に障がいのある方にも役立つ「触図」入りユニバーサルデザイン健康読本『さわってわかる歯みがきの本』（大日本印刷（株）とライオンで2004年より共同発行）をLDHが監修しています。

The Lion foundation for Dental Health

ライオンCSR報告書2010の考え方に基づき、専門性が高く、質の高い診療および予防歯科活動を行っています。

産業歯科保健活動

実施事業所：244ヵ所、518回
受診者：30,515名

注釈

ながる支援をしています。

ライオンの CSR「口腔の健康の大切さ」
を伝えるために「学童歯みがき大会」
はネット配信で新たな一歩
1932年（昭和7年）から続く「学童歯みがき大会」は、学校歯科保健活動での取り組み

LDHとライオンの口腔保健活動を象徴するイベントで、
毎年6月4〜10日の「歯の衛生週間」に東京都内の小学生

以来、「口腔の健康の大切さ」
を伝える口腔保健活動に取をおもな対象として、両国国技館で開催しています。大り組んできました。そのひとつが児童を対象とした学校

会では、口腔保健の重要性や歯みがきの方法などを楽

歯科保健活動です。歯みがきの習慣形成は、子どもの頃

しく、わかりやすく学べるように工夫しています。

からの指導が大切との考えから、口腔の健康や歯みがきの動機づけを目的に講話や指導を行ってきました。
近年、健康意識の高まりとともに子どものむし歯も大きく減少し、LDHも時代の変化に対応しながら活動を進

お客様とライオンライオンは1913年（大正2年）の第1回ライオン講演会

2009年6月4日に開催した第66回大会では、インター
ネット配信という新たな一歩を踏み出し、韓国の日本人学校を含む25校、約2,000名の児童がインターネット
を介して参加しました。
インターネット配信にあたっては、歯みがき大会をことなどをテーマに口腔の健康が全身の健康を保つ上学校の授業時間に合わせて開催するように工夫しましで重要であることを啓発しています。

た。これによって全国各地で授業として参加しやすく

児童への直接指導に加え、児童に日常的に接する養護教なり、多くの児童がリアルタイムで口腔保健の重要性

諭などの保健指導者に対して、口腔保健や指導用教材活や歯みがきの方法などを歯科衛生士と一緒に勉強でき用に関する講習会などを行い、活動を支援しています。

るようになりました。

社員とライオン化させてきました。現在は、
むし歯予防に加え、「食べる」

株主・投資家とライオン

これからも、学童歯みがき大会を通じて多くの児童● 12歳児の永久歯の一人平均むし歯本数の推移に口腔保健の重要性を伝える活動を続けていきます。

一人平均むし歯本数

国技館ステージから
インターネット配信

5
4 4.63

3.72

4.30

2.65

3

1.82

2
1
1985

1990

1995

2000

2005

取引先とライオン

01.402009 （年）※ 喪失歯および処置歯を含む。 資料：学校保健統計調査（文部科学省）

VOICE
わかりやすい教材で子どもたちの行動にも変化がインターネットを通して学校から大会に参加する児童たち社会とライオン

子どもたちへの歯科保健指導では、実践に活かせる正しい知識を与えるのがポイント。その点で「学童
歯みがき大会」はぴったりの教材でした。映像を見な

韓国から学童歯みがき大会にネット参加

がらクイズに参加したり、おせんべいを使って実習
2009年6月4日、韓国のソウル日本人学校小学部の楽しく学べたようです。
「家庭での歯みがきが変わっ児童約30名が「学童歯みがき大会」にインターネット

た！」と保護者の皆様からも好評でした。インターネッ

参加し、国技館の会場と双方向でのやり取りを行い

ト環境の準備には苦労しましたが、他の授業に影響ました。おせんべいをなく1時間で学習できるのは嬉使った実習では、噛むしいですね。今後もぜひ参加

ことの大切さを実感したいと思います。

でき、歯みがきの方法

環境とライオン

することが子どもたちには新鮮で、歯と口の健康をでは鏡を使いながら
埼玉県川口市立本町小学校
養護教諭

楽しく学ぶことができました。

おせんべいを使った「食べる実習」

宮﨑 尊子先生

ライオンCSR報告書201035

環境とライオン

ライオン山梨の森「環境対応先進企業」を目指してくらしに密着した商品をお届けする当社にとって、環境問題への取り組みは欠かせない経営課題です。
循環型社会・低炭素社会の実現・自然との共生に貢献するべく、地球環境保全活動に積極的に取り組んでいます。
の製造、営業活動、流通、販売、ご家庭での使用・廃棄まライオンの環境保全活動

でを考慮した、当社のすべての事業活動における環境へ（「ECO LION」
活動）の取り組みです。この5つの取り組みを柱に、全社的な「ECO LION」
活動は、研究開発から原材料調達、工場で環境活動を推進しています。

●「ECO LION」活動の5つの取り組み

温暖化ガス
排出量削減

資源の循環的・
有効活用

ライオンCSR報告書2010

社内の環境意識醸成P. 46

商品を通じた
環境配慮

36

P. 45

P. 47

化学物質の
安全管理

P. 52

P. 54

先進的な環境への取り組みが評価され、環境大臣より「エコ・ファースト企業」として認定されています。

ライオンの CSR

近年、当社が取り組む環境保全活動は学術・研究支援

環境保全に取り組み続けるや、お客様と共に行う環境活動など、さまざまな形に当社は、「洗う」ことを通じて、常に水と深く関わり変化し広がっています。

ながら事業を展開しています。使用後に河川や湖沼の今後も環境保全に取り組み、持続可能な循環型社会・

水を汚さない商品を作ることが、当社の「事業を通じた

低炭素社会の実現・自然との共生に貢献していきます。

環境保全活動」の歴史でもあります。
お客様とライオン● ライオンの環境保全活動

水環境保全

省資源

温暖化防止

1960 年代
河川の発泡問題1970 年代

当時の合成洗剤が生分解されにくかったため、河川などが泡で覆われる状況に。

社員とライオン

富栄養化問題富栄養化により赤潮などが発生。
原因のひとつであるリンは、当時の洗剤にも配合されていた。

1967年、生分解性に優れた
衣料用洗剤『ダッシュ』を発売。

1973年、無リン洗剤『せせらぎ』を発売。
1980年、『 無りんトップ』を発売。
株主・投資家とライオン

1980 年代以降
地球環境問題
地球規模での環境問題がクローズアップ。
資源や環境負荷に対する配慮が求められる。

植物原料の活用

取引先とライオン

1988年、コンパクト洗剤『ハイトップ』を発売。

社会活動を通じて● 再生産可能な資源

1．水環境保全に関する研究・活動を支援する● カーボンニュートラルなのでCO 2を増やさない

・日本水環境学会に「ライオン賞」を創設● 優れた生分解性・「日本水大賞」
・「日本ストックホルム青少年水大賞」● 1回の使用量削減で水環境負荷を低減

社会とライオン

2．雨水の利用を推進する「雨水ネットワーク会議」への支援

1991年、植物原料を活用した『スパーク』発売

3．お客様と共に活動する「LION トップ エコプロジェクト」● 衣料用洗剤のCO2 排出量比較

0

原料調達・製造

20

40

輸送

使用後の生分解

60

80

100

1990年の『ハイトップ』（主洗浄成分は石油原料）

現在の『トップ』（主洗浄成分は植物原料）

51％

環境とライオン

現在の『トップ』

美しい地球を次の世代に削減
洗濯1回あたりのCO2 排出量（1990年を100とした相対値）

ライオンCSR報告書201037

環境とライオン

環境管理・推進体制
当社は、環境管理体制を整備し、ライフサイクル全体での環境活動を実践しています。
環境マネジメントシステムの運用と社員の環境意識の向上により、活動のスパイラルアップをはかっています。

環境マネジメントシステム

環境方針
当社の環境方針は、「経済発展と環境保全が両立する

当社の環境マネジメントシステムは、事業活動、商品

持続可能な社会を創造していくため、自主的、積極的やサービスにより、環境に及ぼす影響を把握、評価、是に行動する」という企業行動憲章の精神に基づいて定正するとともに、環境保全の継続的な改善活動を実現すめています。環境方針には、「ECO LION」活動に取り組ることを目的としています。そのため、「環境方針」をもむ当社の姿勢、環境配慮製品の開発に積極的に取り組とに「Plan」「Do」「Check」「Act」による環境保全の継続的

むこと、サプライチェーン全体として環境負荷の低減

な改善を目指しています。

に努めることなどを明文化しています。
2010年4月には、当社の現在の活動および、今後の活環境管理体制動の方向性により即した形に改訂しました。特に、水当社では、環境問題に全社員が協力して対応するた

環境保全活動や生物多様性に対する姿勢を、より明確

め、生産部門、事務・営業部門、研究開発部門、本社スタッに表現しています。

フ部門からなる環境保全推進委員会を設置しています。

この新しい環境方針に基づいて、今後も全社的な環環境保全の観点から全社の事業活動を見直し、法令の遵守、自主的な基準・目標の設定とともに、その全社的な境保全活動に取り組んでいきます。

推進および達成状況の把握などを行っています。

環境方針
製品の開発から原材料などの調達、製造、流通、販売、お客様の使用・廃棄までのすべての過程で「地球温暖化防止」、「資源の循環的・有効活用」、「人々の健康や自然生態系、生物多様性」に配慮し、地球環境への影響を可能な限り減少させるよう、自主的・積極的に行動します。

1．持続可能な社会をめざす
環境マネジメントシステムを推進し、継続的な維持、改善により、地球環境の保全を行う。

2．法的およびその他の要求事項の遵守
環境保全に関する法規制や取り決めを遵守し、自主的な行動基準を設定して実行する。

3．環境目的、目標の設定と実施の検証
企業活動の環境影響を的確に捉え、技術的・経済的に可能な範囲で、改善の目的および目標を設定するとともに、環境マネジメントプログラムを策定、実施し、その実施状況を定期的に検証する。

4．環境配慮製品の開発
ライフサイクルアセスメントの視点に基づき自ら定めた「ライオン エコ基準」に則り、環境に配慮した製品開発を積極的に推進する。

38

ライオンCSR報告書2010

5．お取引先との連携による環境負荷の低減
原材料調達先や外部生産委託先、販売先とのグリーン
サプライチェーンを構築し、仕入れからお客様への商品提供に至るまでのあらゆる段階で、環境負荷の低減に努める。

6．自然との共生
生物多様性や大気・水環境に配慮した事業活動を行うとともに、自然環境保護活動に積極的に取り組む。

7．全従業員への周知と環境保全活動の推進
関係会社を含め全従業員に環境方針を周知し、環境保全への意識高揚に努め、全従業員一体となって環境管理活動を推進する。

8．情報公開の推進
事業を取り巻くすべてのステークホルダーとのコ
ミュニケーションの推進に努める。また、この環境方
針は自由な閲覧を可能にして、要望する全ての人々に提供する。

2010年4月1日改訂

ライオンの CSR● 環境管理体制＊

ISO14001 認証取得状況

執行役員会

当社は、2001年7月に全工場一括でISO14001の認証を取得しました。2004年および2007年5月には日本能率協会審査登録センター（JMAQA）による3年ごとの審査を

環境保全推進委員会

受けて更新しています。2009年には維持審査を受けました。その結果に基づき、管理システムと環境保全につ

お客様とライオン委員長：担当役員
事務局：CSR推進部 環境保全推進室
委員会メンバー
生産部門、事務・営業部門、研究開発部門、
本社スタッフ部門の部所長

いて継続的に改善を進めています。

全社環境管理責任者（環境保全推進室長）
社員とライオン

ISO14001登録証
生産部門
環境管理
責任者

事務・営業部門
環境管理
責任者

研究開発部門
環境管理責任者（第1生産管理部長）（総務部長）（企画管理部長）

関係会社

内部環境監査「内部環境監査員養成教育」を受けて資格を得た内部

株主・投資家とライオン

環境監査員が、定期的にISOの要求事項全項目の適合性
各工場

各オフィス

各研究所

を調査する「内部環境監査」を実施し、「マネジメントレ
ビュー」
を行っています。

法規制の遵守
当社では、環境に関わる法令・条例などの規制を遵守

不適合な箇所がみつかれば当該部所が責任を持って改善し、それを報告します。さらに、CSR担当役員による「トップ安全・環境監査」を定期的に実施しています。

取引先とライオン

しています。
廃棄物処理は、各部所の廃棄物排出責任者が「廃棄物管理規程」に定められた委託先選定基準に適合する廃棄物処理業者を選定し、委託しています。さらに、定期的に廃棄物処理委託先の現地調査を実施し、基準への適合性を確認しています。
日常的な排水の管理においては、排水設備の安定化

トップ安全・環境監査
社会とライオンと工程管理の維持強化および緊急時の対応訓練など、法規制を超える排水を行うことのないよう、管理を徹底しています。
2009年において罰金、科料などを課せられるような違反はありませんでした。
なお、過去に使用していたポリ塩化ビフェニル（PCB）の機器については、日本環境安全事業（株）
により、順次処理を進めています。

注釈

当社では、2009年7月に新たな廃棄物管理システムを導入し、運用を開始しました。今回のシステムは、ネッ
トワークを活用してグループ全体（本社・関係会社約60
事業所）
で共通のデータベースを利用することで、廃棄環境とライオン

含有機器は、法に基づき厳重に保管しています。これら

ライオングループでの廃棄物管理体制を強化

物に関するあらゆる情報を一元管理するものです。
今後はこのシステムを活用し、さらなるコンプライア
ンス徹底、
廃棄物リスク管理強化に取り組んでいきます。

＊ISO14001 組織が環境問題に自主的に取り組むための世界共通の規格。

ライオンCSR報告書201039

環境とライオン

環境管理の目標と実績
中期 3ヵ年計画の最終年となった2009年も、各分野での活動目標をおおむね達成することができました。
2010年からの新中期3ヵ年計画では、さらに具体的で高度な目標を掲げ、一人ひとりの取り組みを促します。

● 2007〜2009年環境目標と2009年実績（中期3ヵ年計画）

◎：達成

目標
項目

CO2排出量削減○：ほぼ達成×：未達成

実績

3ヵ年計画当初目標（ ）内は修正目標

2009年のおもな施策

達成度

CO2排出量を1990年比10％以上削減（18%以上削減）

粉末衣料用洗剤の生産効率見直しによ◎る省エネルギー対策を実施（1990年比26％削減）

物流部門のエネルギー消費原単位を
前年比1％以上削減※（前年比2％以上削減）

モーダルシフト等の対応を進めるが、○新型インフルエンザ流行にともないト （前年比102％、2006年比
ラック輸送増加
97％＝年平均1％削減）

廃棄物総発生量を1990年比40％以上
削減（50％以上削減）

有価物化の拡大と包装材料のロス削減◎に取り組む（1990年比54％削減）

最終処分量を1990年比90％以上削減

グループ全体でのゼロエミッションを◎推進（1990年比96％削減）

関連
ページ

P45

P46

廃棄物削減

＊1

商品由来のCO2排出量 を1990年比15万トン＝85％以上削減（1990年比10.5万ト
ン＝60％以上削減）◎
引き続き植物原料の活用を推進し、CO2排出削減に取り組む（1990年比67％削減）

P45

家庭品8分野のプラスチック容器包材使
用量原単位を1995年比30％以上削減

製品のコンパクト化と容器構造の工夫◎による使用量削減を実施（1995年比40％削減）

P50〜51

化学物質管理VOC（揮発性有機化合物）排出量を
2000年比40％以上削減（65％以上削減）

回収装置導入や製品組成面からの改善◎により達成（2000年比73％削減）

P52〜53

環境管理体制の充実

従来の100％子会社に加え、一方社油脂
連結子会社およびライオン・アクゾ（株） 工業（株）とライオン・アクゾ（株）の数値の環境データを公表
データを公開。海外関係会社のデータ公開の準備を完了◎

環境意識醸成とPR

定期的な環境教育と情報発信
各事業所での活動推進̶

商品を通じた
環境配慮各事業所でチーム・マイナス6％に関する独自施策を実施

̶P54※ CO2排出量削減における物流部門の修正目標は2009年における単年目標であり、中期3ヵ年計画の目標は、年平均1％以上削減のままとしています。

重要な課題といえます。商品開発における環境配慮基準

中期 3ヵ年計画の総括
2009年は、2007年に設定した「環境中期3ヵ年計画」のである「ライオン エコ基準」などを活用しながら、今後も積極的な取り組みを進めていきます。

最終年となる年でした。2009年はすでに達成していた

また、環境マネジメントおよび活動報告はこれまで国項目に新たな目標を設定し、さらに高い成果を上げるこ

内関係会社のみを対象としてきましたが、グローバルとができました。

な環境対応を目指して体制の充実をはかってきた結果、一方、商品由来のCO2排出量削減に関しては、当初目

海外関係会社のデータを把握し、公開の準備を整えま

標を事業活動の状況に応じて修正しましたが、その推進した。2010年からは、海外データについても当社ホームをはかることができました。

ページにて公開しています 。

当社は、使用・廃棄の段階で発生する環境負荷も含め、商品のライフサイクル全体を考慮した事業活動が重要であると考えており、なかでも商品由来のCO2の削減は注釈

40＊1 商品由来のCO2排出量 商品使用後に排出されるCO2の量。
＊2 海外関係会社の環境データ URL http://www.lion.co.jp/ja/csr/env/report/

ライオンCSR報告書2010

＊2

項目

2012 年の目標
事業活動におけるエネルギー由来のCO2排出量を1990年比30％以上削減
物流部門のエネルギー消費原単位を年平均1％以上削減
海外生産系事業所のCO2排出原単位を年平均1％以上削減

廃棄物削減

廃棄物総発生量を1990年比55％以上削減
ライオングループでゼロエミッション達成（現在10事業所中8事業所達成）

水資源の有効利用

排水量を2005年比20％以上削減（新規設定）

化学物質管理PRTR物質総排出量を2005年比45％以上削減（新規物質については別途設定）
VOC（揮発性有機化合物）排出量を2000年比75％以上削減

環境管理体制の充実

海外事業所の環境データを公表
環境債務の把握と会計処理の実施

環境意識醸成とPR

生物多様性の方針策定と環境方針への明記、「ECO LION」活動の継続的な推進● CO 2 排出量削減計画［低炭素社会の実現］

30％以上削減

目標に合わせて事業活動にともなうエネルギー由来のCO 2削減に絞った形で策定しました。2012年に1990を目指す

株主・投資家とライオンな目標を掲げています。

40％以上削減

また、商品由来のCO2削減についても「エコ・ファー
ストの約束」に基づいて引き続きいっそうの削減に努を目指す

めていきます。

［環境管理体制の充実・強化］（トン）

2010年からの3年間は、海外における環境マネジメン
83％
74％

100,000

取引先とライオンエネルギー由来の100 ％125,000

トを本格的に推進していきます。アジア地区での活動
70％
60％

拡大は事業課題のひとつでもあることから、海外事業所における環境目標も設定し、PDCAによる円滑な運75,000営を進めていきます。

排出量

C
O2 50,000
25,000［水資源の有効活用と生物多様性への取り組み強化］
1990

2008

2009

2012目標2020目標（年）

社会とライオン

0

年比30％以上削減、2020年には40％以上削減と、日本が目指す2020年に1990年比25％削減を上回る意欲的

2020年 に

150,000

社員とライオン

環境中期3ヵ年におけるCO2排出量削減目標は、国の2012年 に

1990年比お客様とライオン

CO2 排出量削減

1990年比ライオンの CSR

● 2010〜2012年環境目標（新中期3ヵ年計画）

2010年4月には、生物多様性や水環境に配慮した事
業活動を行うという企業としての姿勢を明文化し、環境方針に盛り込みました。改訂したエコ基準にも生物多新中期 3ヵ年計画の概要
2009年までの中期3ヵ年計画の結果検証を経て、2010
年からは新たな3ヵ年計画を策定しました。

様性の考え方を取りいれています。
また、新たに排水量の削減目標を設定し、これまで
以上に水資源保護に取り組んでいきます。
環境とライオン

新中期3ヵ年計画の策定にあたっては、事業活動計画との関連性を重視し、次の3つをポイントとしました。
●

低炭素社会の実現●

環境管理体制の充実・強化●

水資源の有効活用と生物多様性への取り組み強化ライオンCSR報告書201041

環境とライオン

環境会計・環境効率
環境会計は環境保全活動を効率的・継続的に推進するための重要な指標です。
今後も環境会計を活用して環境活動の全体像を把握し、改善に努めます。

ストの事業エリア内コストに、独自に「環境配慮製品」

環境会計の項目を設けています。環境配慮製品のコストは、「ライオン エコ基準」をもとに評価・係数化した製品の「環ライオングループの環境会計

境配慮係数」を、個別設備への投資額と費用額に掛けて毎年、環境省のガイドラインに基づき、ライオング

算出しています。ただし、ひとつの設備で複数の製品をループ全体の環境保全コストと環境保全効果、環境保生産している場合は、生産量に応じた比率で配分して全対策にともなう経済効果（実質効果）について集計しいます。なお「ライオン エコ基準」は、社内で運用し環ています。集計期間は、当社の会計年度に合わせて2009

境に配慮した製品開発に役立てています（P47参照）。
環境保全効果とは、環境保全に関わる取り組みによ

年1月〜12月です。

る効果を物量単位で表したものです。

環境保全コストとは、事業活動に関連して生じる環
境負荷の発生防止、抑制・回避、または発生した被害のまた、環境保全対策にともなう経済効果（実質効果）回復への取り組みなどに要した投資額および費用額をとしては、P43の表に掲げる4項目について、前年比と表したものです。

の削減金額を算出しています。

当社では製品の環境配慮に重点を置き、環境保全コ● 2009年環境会計

環境保全コスト（百万円）
分類

おもな取り組み
公害防止
大気汚染防止、
水質汚濁防止ほか

事業エリア内コスト

地球環境保全省エネルギーほか

資源循環
廃棄物処理、
リサイクルほか

投資額

費用額

75

197

904

0

3,871

項目
NOx排出量（トン）
SOx排出量（トン）
ばいじん排出量（トン）
COD総量
（トン）
エネルギー使用量（トン-CO2）3
工業用水使用量（m ）3
上水使用量（m ）3
排水量（m ）

廃棄物総発生量（トン）
廃棄物最終処分量（トン）332
再資源化率（％）（再資源化量／社外排出量）

関連ページ

2009年結果

前年増減

53
23
7
12

△26
△2
△8
△9

P46
P52〜53

105,738
914,575
404,847
689,858△13,836△89,189△5,370△67,113

P45〜46

8,111
291
94

△895
△473
25

P46

環境配慮製品
環境配慮製品生産設備ほか

1,127

3,454

上・下流コスト

容器包装リサイクル法委託料
廃棄物処理ほか

̶630

管理活動コスト

ISO14001更新費用、環境教育、報告書発行、展示会ほか

32

628

P38〜39
P54〜55

研究開発コスト

環境配慮製品開発費用ほか

93

1,637

P47
P50〜51

社会活動コスト

地域環境活動、寄付ほか

015

P54〜55

環境損傷コスト

汚染負荷量賦課金ほか

0

2

P53

2,231

10,766

ライオングループ合計

42

環境保全効果ライオンCSR報告書2010

植物原料、生分解性原料、コンパクト製品、つめかえ製品、
P47〜51
古紙利用、再生PET樹脂利用など
包装材料使用量（トン）
廃棄物（トン）

70,3153,564△2,445△463

P50〜51

ライオンの CSR

2009年の環境会計のまとめ

環境効率［環境保全コスト］
2009年の投資額合計は、約22億円となり、2008年よ

環境効率向上企業活動がどれだけ効率的に行われているかを環境の建設による投資が発生したためです。また、費用額

影響の面から評価するために、下記の計算式により環合計は約108億円となり、2008年とほぼ同じ金額とな

境効率を算出し、その向上に努めています。

りました。

お客様とライオン

り約7億円増加しました。これは、2009年に新研究施設

事業活動の成果（売上高）

環境効率 ＝

環境影響（LIMEにより算出した環境負荷金額）［環境保全効果］
エネルギー使用量（トン-CO2として表示）は、製造プ

環境負荷金額はLIMEを用いて算出しました。なお、に用いる燃料使用量の削減により、約14,000トン-CO2

LIMEで算出されたデータがない物質については、それ減少しました。工業用水使用量は、水を多量に使用す

らを製造するためのエネルギーや原料などから類推しる冷却工程や製造プラントでの使用量削減により、約ています。環境負荷金額については、2000年を基準に

3

90,000m 減少しました。上水使用量は、新研究施設へしています。

雨水利用の仕組みを取りいれたこと、2008年に施設の環境負荷金額（2000年比）
は、CO2や大気汚染物質の削建設工事にともない一時的に増えた分が2009年は工減などにより2008年より減少し、2000年比59％となりま事終了でなくなったことから、約5,400m 減少しましした。また、LIMEによる環境効率は2008年より上昇傾向

た。また廃棄物総発生量は、有価物化の推進により、約にあり、2009年も環境負荷の低減により向上しました。

株主・投資家とライオン

3

社員とライオン

ラントで使用している電気使用量の削減や乾燥工程

900トン減少しました。
● 環境効率と環境負荷金額（2000年比）の推移［経済効果（実質効果）］（%）

る費用削減額は、約1億円でした。これは段ボール箱の形状変更、製品貼付シールの共通化、包装フィルムの無地化などによるものです。また上下水使用料削減額
は、節水等の削減効果によるものです。廃棄物処理費については削減できませんでした。

100

1,098
907

902

887

74％

76％

963

1,200
1,000
800

80
79％
60

71％

59％

600

40

400

20

200

0

2005

2006

2008

2009（年）

0
社会とライオン

環境負荷金額2007

環境効率

い、エネルギー消費が減少したためです。省資源によ

120

取引先とライオン

これは、粉末洗剤から液体洗剤への生産移行にともな

環境負荷金額︵2000年比︶省エネルギーによる費用削減は、約10億円でした。

環境効率● 環境保全対策にともなう経済効果（百 万 円 ）（実質効果）

効果の内容
省エネルギーによる費用削減額
省資源による費用削減額

前年比較 削減額
1,005
100

LIME
（Life-cycle Impact assessment Method basedon Endpoint modeling）

上下水使用料削減額

8

経済産業省のプロジェクト「製品等ライフサイクル

廃棄物処理費用削減額

ー

環境影響評価技術開発（LCAプロジェクト）」による日
環境とライオン

本版の被害算定型環境影響評価手法のこと。地球温暖化、オゾン層破壊、有害化学物質、資源消費などの11項目の領域に影響を与える約1,000物質それぞれについて、環境にどのくらい被害を与えるか算出している。これらは金額換算されており、環境負荷金額として表される。

ライオンCSR報告書201043

環境とライオン

事業活動による環境負荷の全体像
原材料調達から廃棄まで商品のライフサイクル全体で、環境負荷の削減に努めています。
2009年は、CO2排出量、廃棄物発生量を大きく削減しました。

INPUT

OUTPUT

エネルギー、水使用量が削減

CO2排出量、廃棄物など環境負荷を大きく削減

エネルギー

大気への排出エネルギー総使用量

57,429 kL（原油換算）（ △ 8,282）

電気CO2排出量（ △ 13,836）

100,174 千kWh

生産活動

（ △ 13,257千）

都市ガス

13,773 千m

非生産活動

3

その他の燃料

16,027 kL（ △ 3,296）

96,024トン（ △ 13,551）（ △ 1,360 千）（原油換算）

105,738トン

9,714トン（ △ 285）

NOx排出量53トン（ △ 26）SOx排出量23トン（ △ 2）

PRTR対象化学物質物質
原材料（家庭品のみ）（9）343千トン（ライオングループ）（ △ 40千）

PRTR対象化学物質

1,323kg

73千トン

水域への排出（ △ 8千）

排水量

690千m

3

（ △ 67 千）PRTR対象化学物質

水資源
水使用量

0kg
（ ±0）

1,320 千m

3

（ △ 94千）

上水・地下水使用量
工水使用量

405 千m3（ △ 5 千）

廃棄物

915 千m

廃棄物総発生量38,111トン（ △ 895）（ △ 89 千）

再資源化量

4,782トン

最終処分量

291トン

（676）
（ △ 473）

物流

物流
CO2排出量20,850トン（ △ 1,622）

製品
売上高

3,219 億円
（ △ 163 億）

お客様
容器包装排出量

39,104トン（ △ 2,545）

（

44

）
内は前年増減ライオンCSR報告書2010

ライオンの CSR

温暖化ガス排出量削減
地球温暖化防止のため、ポスト京都議定書まで視野に入れ、「事業活動から排出されるCO 2」（エネルギー由来）と「商品使用後に排出されるCO 2」（商品由来）の両者を合わせた、排出量の削減に取り組んでいます。

ら2012年の間に温室効果ガスを1990年比で6％削減す「商品使用後に排出されるCO2」の削減ることが義務づけられています。また、2050年には世

当社は、商品使用後に排出されるCO2の削減も視野

界のCO2排出量を50％削減しなくてはならないといわにいれ、商品の研究開発を進めています。具体的にはれています。こうした状況のなかで、当社はポスト京

界面活性剤の原料を石油原料からCO2の増加につなが都議定書までも視野に入れ、CO2の削減に社員一人ひらない植物原料（カーボンニュートラル：P48参照）へ

とりが積極的に取り組んでいます。

と切り替えを進め、商品由来のCO2量の削減にも取りCO2」と「商品使用後に排出されるCO2」の両者を合わせた排出量を1990年比49％削減することができました。

社員とライオン

2009年には、「事業活動におけるエネルギー由来の

お客様とライオン2005年に京都議定書が発効となり、日本は2008年か組んでいます。

物流部門における取り組み
工場直送や他メーカーとの共同配送などの物流効率● 事業活動および商品由来トータルのCO2排出量推移

100％49％ 削減300,000

100を取得しました。2009年のモーダルシフト化率は、全輸

68％
60％

200,000
48
150,000

37

64％
46

62％
51 ％
45
33

100,000
100

92

88

85

83

74

1990

2005

2006

2007

2008

2009（年）

送量の20.2％、距離500km以上の長距離輸送においては64.8％となりました。2009年はインフルエンザ対策関連
商品の緊急輸送対応のためのトラック輸送増などにより、エネルギー消費原単位は対前年2％増となりました

取引先とライオン0

取り組んでいます。モーダルシフトも積極的に推進しており、2005年には国土交通省認定の「エコレールマーク」

250,000

50,000

株主・投資家とライオン（トン）化を通じて、CO2排出量・エネルギー消費原単位の削減にが、改正省エネ法のガイドラインである「対2006年実績

商品由来のCO2 排出量

で年平均1％以上削減」
は達成しました。

事業活動から排出されるCO2排出量「エコ・ファースト推進協議会」
設立「事業活動から排出されるCO2」の削減の見直しや、機械の運転効率化などの省エネルギー対策を通じたCO2排出量削減に取り組みました。オフィ

業としてはじめて「エコ・ファースト企業」に認定されました。2009年6月には、藤重社長が経過報告会に出席しました。

ス・研究部門では、「チーム・マイナス6％」の推進や営業

さらに、2009年12月にエコ・ファースト制度のさら車のエコドライブ徹底、低排気量車への変更、カーシェ

なる発展を目指して、23社からなる「エコ・ファース

アリングの実施による車両台数の削減などを実施し、ト推進協議会」を発起人の1社として設立、生物多様性に関する勉強会を実施するなど、企業間の連携を進めています。この協議会での活動を通じて、環境行

CO2排出量は1990年比26％削減し、「環境中期3ヵ年計

政との連携および、環境保全活動のさらなる充実を画」の2009年目標「1990年比82％以下（18％以上削減）」目指していきます。

を達成することができました。
2010年より海外の工場におけるCO2排出量もホーム環境とライオン

CO2排出量削減に取り組みました。この結果、2009年の社会とライオン

2009年、生産部門では、粉末衣料用洗剤の生産効率

当社は2008年6月、中長期環境保全目標を「エコ・ファーストの約束」として宣言し、環境大臣より製造「エコ・ファースト推進協議会」
URL http：//www.eco1st.jp/

ページで公表し、2012年までに年平均1％削減（原単位）を目標に掲げ、施策を進めていきます。

ライオンCSR報告書201045

環境とライオン

資源の循環的・有効活用「循環型社会形成推進基本法」の理念に従い、廃棄物の削減・リサイクルを推進しています。
これまでに廃棄物総発生量、最終処分量とも1990年に比べ大幅な削減を達成しています。

ライオングループの廃棄物総発生量について
2009年は、生産部門では不要になったフレキシブル● ライオングループの最終処分量の推移

（トン）

100％

8,000
7,000

コンテナ、パレットの有価物化を継続するとともに、混6,000

合廃棄物の徹底した分別により、有価物化を推進しまし5,000

た。また、製造工程における包装材料のロスの削減など

3,000

も継続的に実施しています。研究部門でも分別の精度向2,000上をはかり、有価物化の拡大に取り組みました。その結

0

4,000

経団連自主行動計画2010年目標

14％

1,000
1990

果、廃棄物総発生量は1990年比46％となり、2009年目
標（50％以下）を達成しました。2012年までに1990年比

ライオン

12％

13％

11％

10％

4％

2005

2006

2007

2008

2009 （年）

関係会社

45％を目指します。

水資源の保護● ライオングループの廃棄物総発生量の推移（トン）
20,000

水使用量・排水量を継続的に管理し、環境負荷低減と循環使用による使用量の削減に努めています。2012年は、

100％

15,000

ライオングループ全体の排水量を2005年比80％以下と

70％
56％

10,00056％51％

する目標を設定し、設備洗浄作業の改善、節水を進めます。
46％

5,000
0

＊3

● ライオングループの水使用量・排水量とCOD

1990

2006

2007

2008

（千m3）

（トン）

2,000

100

2009（年）

関係会社

1,500
1,000
500

1,509

1,422

820

793

27

23

1,365

1,414

750

757

17

21

2007

2008

1,320

75
50

COD

ライオングループの最終処分量について

水 使 用 量・排 水 量

ライオン

2005

の推移

690
12

25

＊1

最終処分量 は、日本経済団体連合会の目標値（2010

0

年に1990年比86％以上削減）をすでに達成しています。
2010年はさらなる削減に取り組んでいきます。

水使用量

2005

2006

排水量

2009 （年）

0

COD

＊2

当社工場は2002年にゼロエミッション を達成し、現在も継続しています。
関係会社では、2009年はライオンパッケージング（株）

グリーン購入福島工場がゼロエミッションを達成しました。今後も社員が使用する事務用品について、リストの拡充をはライオングループ全体のゼロエミッション化に向けてかり、全社的にグリーン購入を推進しています。2009年

取り組んでいきます。

のグリーン購入比率は79％と、前年の66％から大きく向上しました。

注釈

46＊1 最終処分量 再資源化されずに残った廃棄物の量。
＊2 当社ゼロエミッションの定義 廃棄物総発生量の再資源化率を99％以上とする。ただし、再資源化の残滓は含まない。
＊3 COD 化学的酸素要求量。水の汚れを表す指標のひとつで、水中の有機物を酸化して分解するために消費される酸素量。

ライオンCSR報告書2010

ライオンの CSR

商品を通じた環境配慮
商品の原料調達から廃棄までの環境負荷を定量的に評価するライフサイクルアセスメント（ LCA）の視点に基づいて「ライオン エコ基準」を策定し、「エコ商品」の開発に取り組んでいます。

お客様とライオン「ライオン エコ基準」の評価項目と評価基準

環境に配慮した商品開発
商品の
「組成
（中身）
」と
「容器・包装」の両面から環境「ライオン エコ基準」の評価項目と基準は、以下のとに配慮した商品開発を進めています。
「ライオン エコ基

おり定めています。当社が製造する商品（薬品は含ま

準」では、商品のライフサイクル ①原料調達、②材料調

ず）のうち、エコ基準を1項目以上満たした商品は年々達、③製造、④物流、⑤使用、⑥廃棄のそれぞれに対応す

増え、アイテム数で63％、売上比率では80％に達している環境負荷を定量的に評価し、各項目の評価基準をひとます。
社員とライオン

つ以上クリアしたものを「エコ商品」と規定しています。
2010年は環境方針の改訂に合わせてエコ基準も見● 全商品数に占める「エコ商品」の比率

直し、水環境保全や生物多様性にも配慮した指標であ

0

50

2007

59 %

体的で判断しやすい指標に変更しています。

2008

60 %

2009
（年）

63 %

当社は、商品のライフサイクル全般で地球環境への負荷を可能な限り軽減する必要があると考え、今後も環境に配慮した商品の開発に積極的に取り組みます。

ステージ

株主・投資家とライオンることをわかりやすく表現しました。さらに、より具100 （%）

ライオン エコ基準をひとつ以上クリアした商品

評価項目

評価基準

植物原料の使用
持続可能な原料の使用●

組成有機物中の植物原料の比率が50％以上であること●

生物多様性に配慮した原料を使用していること●

2 材料調達リサイクル材料の使用
持続可能な材料の使用
植物由来材料の使用
生分解性材料の使用

再生材（プラスチック等）を使用していること
板紙の場合は、古紙または間伐材、認証林パルプの使用比率が94％以上であること（経済産業省／紙製造業における2010年目標値）
植物系樹脂や生分解性樹脂を使用していること●

製造時の使用エネルギー、水使用量、排水量、化学物質使用量、あるいは廃棄物量を

3 製造

4 物流

コンパクト化、濃縮化●

従来品より20％以上コンパクト化または濃縮化されていること●

使用時のエネルギー消費を20％以上削減できていること

5 使用

使用時の省エネルギー（省電力）
1回あたり有機物負荷発生量
水使用量の削減（節水）●使用量の有機物負荷発生量を20％以上削減できていること●

使用時の水使用量を20％以上削減できていること

包材削減、つめかえ
包材等のリユース・リサイクル●

容器包材量が市場主流品より15％以上削減できていること●

つめかえ用パウチ、つめかえ用ボトルで、本体重量の50％以下であること

社会とライオン●

製造時の省エネルギー、
水使用量・排水量の削減
化学物質使用量の削減
廃棄物量減少20％以上削減できていること

環境とライオン

6 廃棄

取引先とライオン

1 原料調達※ 有害化学物質を含まないことや生分解性が良好であることは当然クリアすべきポイントであるため、「ライオン エコ基準」の評価には入れていません。

ライオンCSR報告書201047

環境とライオン● 界面活性剤の生分解性→良好

商品の組成開発での環境配慮

100

当社では、
「地球温暖化防止」と「水環境保全」などに配え方に基づいて開発した代表的なものが、現在『トップ』などの衣料用洗剤に配合している「MES（ アルファスル
ホ脂肪酸エステル塩）」です。

分 解 度︵％ ︶慮した商品の組成（成分）開発を推進しています。この考

良分解性パスレベル

80 （28日で60％以上分解すること）
B
O
D 60
40
20
0

10

20

30

経過日数
（日）

「MES」による環境への配慮

LAS＊1

MES

当社は、洗浄力と生分解性に優れた植物原料の界面活

石けん成分※ 試験方法：OECD（経済協力開発機構）試験ガイドライン 301C。
化審法データベースより作成。

性剤
「MES」
を世界ではじめて工業化し、
『トップ』
などの
衣料用洗剤に配合しています。
「MES」にはライオンの組

3．優れた洗浄力

成開発の考え方に沿った優れた特長があります。

洗剤の洗浄力を高め、洗濯1回あたりの使用量を削減すれば有機物発生量も減少し、水環境への負荷も低減「MES」の優れた特長

できます。現在の『トップ』は優れた洗浄力の「MES」を配1．
カーボンニュートラル

合。1回あたりの有機物量は5.2gと、大幅に削減してい界面活性剤は使用後、環境中で分解されて「CO2」とます。

「水」になります。植物原料で作られた界面活性剤は、分解されてCO2を排出しても、大気中におけるトータルの● 洗浄力の比較

100

植物原料で作られた界面活性剤「MES」は大気中のCO2を80

増やしません。

洗 浄 力︵％ ︶CO2を増やしません（カーボンニュートラル）。このため● カーボンニュートラル

40
20

光エネルギー
O2

60

CO 2 全体として光合成

CO 2は増えない

0

100
LAS

MES

植物原料

大気へ

300

400

AS＊2

● 洗濯1回あたりに排出される有機物質

C（植物に含まれる炭素として固定します）
す）

50

生分解

有 機 物 量︵ ︶

植物原料で
作った製品

200

洗浄成分濃度
（ppm）

g

40
30

40
28.0

界面活性剤は、使用後環境中で微生物により分解され洗濯1回あたりの洗剤量（g／水30L）
25
20

20
10.4

10

2．
良好な生分解性

40

0
（発売年）

10.3
5.2

粉石けん

無りんトップ（1980年）

ハイトップ（1988年）

トップ
（現在）

ます
（生分解）。
「MES」は、生分解されやすいことから、環境にいつまでも残ることはありません。

「MES」はこのほかにも、硬水中でも高い洗浄力を保つ、あるいは汚れを分解する酵素との相性がよいなどの優れた特長を有しています。

注釈

48＊1 LAS 界面活性剤の一種で、直鎖アルキルベンゼンスルホン酸塩の略。
＊2 AS 界面活性剤の一種で、アルキル硫酸エステル塩の略。

ライオンCSR報告書2010

化学品事業の環境ソリューションビジネス
当社は家庭用以外にも、各種産業向けに環境負荷の低ライオンの CSR

し、提供しています。水を主剤とするため危険物に該当

化学品事業を通じた環境配慮

せず、環境や人体に対する安全性も高く、環境負荷の少ない洗浄剤です。光学レンズや液晶画面の製造工程などで使用され、電機・電子メーカーのみならず、自動車メー
カーなどの環境対策も支えています。

減につながる化学製品を開発しています。その役割を担● 水系洗浄剤での洗浄効果

お客様とライオン

うのが、工業用化学製品を開発・提供する「化学品事業」
です。お客様の目に見えないところでも、持続可能な循
環型社会を支えています。

植物生まれの化学製品
化学製品の大半は石油が原料ですが、当社では工業用化学製品でも再生可能な資源の有効活用に取り組み、植未洗浄レンズ

洗浄後レンズ

開発しています。

レンズ表面拡大レンズ表面拡大

社員とライオン

物原料のヤシ油やパーム油を使用した製品を積極的に● 植物原料から生まれた電気絶縁油

このほかにも高機能の工業用化学製品を国内外で提株主・投資家とライオン

供し、地球規模での環境負荷低減に貢献しています。

パームの実

電気絶縁油

ライオンエコケミカルズ竣工
2009年、マレーシアにライオンエコケミカルズのそのひとつとして、工場や変電所の変圧器に使用さの衣料用洗剤に配合されている「MES」を生産します。
MESはパーム油を原料とする植物由来の高機能界面活の開発に成功しました。この絶縁油は高い生分解性が性剤で、廃棄後の環境負荷が少ない物質です（詳細はあり、2008年3月には環境ラベル「エコマーク」を取得し

P48）。新工場が稼働することにより、アジアをはじめています。

とする海外にも、MESを供給できるようになります。

取引先とライオンれる高性能電気絶縁油（パーム・ヤシ脂肪酸エステル）

新工場が完成しました。この工場では、『トップ』など

12月には竣工式を行い、主賓のマレーシアプラン
テーション一次産品省のタンスリ・ドンポック大臣をはじめ、政府高官、海外パートナー企業やグループ各社などから総勢160名の方々にご出席いただきました。

社会とライオン

エコマーク
認定番号第07110003号

会場にはMESの優れた洗浄力や生分解性、カーボン
変圧器

ニュートラルに関する説明パネルを展示し、現地従業員による説明を実施しました。お客様からは環境性能に対し、高い評価をいただきました。

環境負荷の少ない水系産業用洗浄剤
情報電子機器の製造では何度もの洗浄工程があり、使環境とライオン

用される洗浄剤には高度な洗浄性が求められます。一
方、環境保護の観点からはフロン系洗浄剤や塩素系溶剤の代わりとなる洗浄剤が求められています。

新工場竣工式の様子

そこで当社は、独自の「マイクロエマルション技術」
を用い、石油系の溶剤を使用しない「水系洗浄剤」を開発

ライオンCSR報告書201049

環境とライオン

Reduce 使用量の削減

容器・包装削減のための「3R」
容器・包 装 材 料 削 減 の た め の 取 り 組 み と し て、3R
（Reduce：使用量削減、Reuse：再利用、Recycle：再資源化）

製品のコンパクト化、容器構造の工夫を積極的に推進しています。また、日本石鹸洗剤工業会

容器・包装材料を削減するために、衣料用洗剤、台所の2010年目標「製品重量あたりのプラスチック使用量

用洗剤、柔軟剤などを濃縮化し、容器のコンパクト化をを30％削減する（1995年比）」を前倒しで実現するため推進しています。

に、自主行動計画に則り、容器・包装材料削減のためのさまざまな取り組みを行っています。

2009年の容器・包装材料の使用量は、プラスチックが2008年を上回りましたが、そのほかすべての部材で使

容器・包装材料の削減については、「ライオン エコ基

用量を削減できたため、総使用量は64,642トンとなり、

準」（P47参照）の「②材料調達」
「④物流」
「⑥廃棄」
の各ス

前年より3,078トン減少しました。また、日本石鹸洗剤工

テージに、該当する評価項目を定めています。

業会が定める家庭品8分野における製品生産量あたりのプラスチック使用量は、1995年比60％となりました。

● 容器・包装材料削減のための3R

今後も製品のコンパクト化や容器構造の工夫をすることで、容器・包装材料の使用量削減に努めていきます。

R educe

使用量の削減容器や包装を小さく・少なくリデュース● コンパクト化のイメージ

濃縮

R euse

再利用

Recycle

再資源化

つめかえ用
製品を増やすリユース

・洗濯できる回数は同じ
・より小さな容器で収まる（コンパクト化）・『トップ NANOX』
では
2倍に濃縮

『トップ NANOX』における環境配慮

再生材料を積極的に使うリサイクル

2010年1月に発売した『トップ NANOX』は、高い洗浄力と環境への配慮を実現しました。
1．主洗浄成分に植物由来の界面活性剤「MEE（ ポリオキシエチレン脂肪酸メ
チルエステル）」を配合しています。

● ライオンの容器・包装材料使用量の推移（トン） 合計 70,091

69,34370,212

67,72064,64280,0001,131
10,47460,00011,111

901
9,485

15,141

16,505

1,035

15,936567
11,140486
9,789

15,283

13,53340,00026,842

26,714

28,79426,072

25,53815,70815,342

14,527

14,65815,29620,00002005

プラスチック50

ライオンCSR報告書2010

2006
段ボール

2007
板紙

2008
ガラス

2009 （年）金属

2．泡切れがよく洗浄成分が残りにくいので、すすぎを1回にして節水・節電にもなります。
3． 容器のプラスチック使用量削減や、生産輸送の効率向上などにより、洗濯1回あたりのCO 2排出量を削減しました。

ライオンの CSR

R euse 再利用

R ecycle 再資源化

つめかえ用・つけかえ用製品の拡充

再生材料の使用

台所用洗剤やシャンプーなどのプラスチック製の容【再生樹脂の活用】
容器メーカーと共同で再生PET樹脂を使用する技術

うことができます。また、つめかえ用製品は、本体容器を開発し、1989年、他社に先駆けて再生PET樹脂を使用

よりも容器の材料が少なくてすむため、家庭から出るごした台所用洗剤『ママポケッティ』を発売しました。そみの削減にも貢献しています。

の後、さらに技術開発を進め、従来難しいとされてい当社は、1992年よりつめかえ用製品の拡充に努めており、シャンプーや柔軟剤など、多くの製品につめかえ

お客様とライオン

器は、中身をつめかえることで本体ボトルを繰り返し使た透明ボトルに再生PET樹脂を使用する技術を開発しました。
台所用洗剤『CHARMY 泡のチカラ』
をはじめ、
『チャー

合は、つめかえ用またはつけかえ用製品を品揃えしてい

ミーVクイック』『チャーミーマイルド』などの容器は、ます。つめかえ用・つけかえ用製品においても、お客様

飲料用ペットボトルなどからの再生PET樹脂を20％以が使いやすいように容器の形状などを工夫しています。

上配合しています。さらに粉末衣料用洗剤の計量スプー

今後もつめかえ用製品をさらに拡充するとともに、お客

ンには、回収された洗濯機などの家電製品の再生樹脂な様が使いやすいように工夫した容器の開発にも努めてどを使用しています。

社員とライオン用製品を品揃えしています。また、スプレー式容器の場いきます。
株主・投資家とライオン
取引先とライオン【古紙パルプを配合した再生紙の活用】
ハミガキや洗剤などの容器・包装材料には、古紙パル
プを配合した白板紙を使用しています。粉末の衣料用● 洗濯1回あたりのCO2排出量

洗剤の容器には「古紙パルプ配合比率70％以上」であることを明記しています。

クリアリキッド

社会とライオン

また、製品輸送用の段ボール箱にも古紙パルプが
20％削減

NANOX

製造

0

20

40

60

生分解

輸送

包装材廃棄

80

94％配合されています。

100※『 トップ クリアリキッド 』のCO2排 出 量 を100と し て 指 数 化、 洗 濯1回 は水30ℓの場合とする（みずほ情報総研によるLCA結果）。
● 製品の輸送時でも環境負荷削減（洗濯回数は同じ）

クリアリキッド

500

1,000

容器重量（g /本）

76

118

1台

2.4台

環境とライオン

NANOX
内容量（g/本）輸送（同じ本数を運ぶのに必要なトラックの台数）※ 輸送に必要な燃料を削減。店舗でも同じスペースに、より多く陳列できるので、配送回数も減らせます。

ライオンCSR報告書201051

環境とライオン

化学物質の安全管理製品の開発から使用・廃棄までの全過程で安全と環境に配慮し、化学物質の管理徹底と削減に努めています。
また、当社独自の界面活性剤については、水環境への影響を自主的に調査し、確認しています。

生産

化学物質の安全管理の考え方
化学物質は、私たちの生活を豊かで快適にする上で＊4［PRTR法 への対応］

不可欠なものです。しかし、適切な管理を怠ったり事

生産部門および研究部門では、PRTR法の対象となる故が起きた場合、人々の健康や生態系に大きな影響を物質の排出量・移動量の届出を、毎年実施しています。

与えるおそれがあります。当社では、関連法規の遵守

2009年度は、2008年度に届け出た物質のうち2物質がはもちろんのこと、製品の開発から使用・廃棄までの各対象外となり、取扱量が増えた4物質が新たに届出対象段階で、化学物質の管理徹底に努めています。

となったことから、39物質について排出量、移動量を届け出ました。また｢直鎖アルキルベンゼンスルホン酸

製品開発

及びその塩（LAS）｣の大気への排出量は集じん設備の［製品に含まれる化学物質の管理］改善などにより220Kgから14Kgと、2008年度より大幅

製品中の化学物質は、原料の段階から法規制および独自の基準に基づき、安全に管理しています。

に減少しました。
PRTR法は2008年に改正され、2011年4月からは改正法に基づいた届出が始まります。改正後の新しい対象［化学物質の安全性確認］

物質も含め、これからも生産現場からの排出量削減に＊1

当社は「OECD／HPVプログラム 」の国際コンソー

取り組んでいきます。

シアムに参加し、「LAS」「ME（脂肪酸メチルエステル）」「AOS（ アルファオレフィンスルホン酸塩）」の安全性確認作業に協力しています。

＊5［化審法 への対応］
化審法は2009年5月20日に改正され、2010年4月か＊2

また「Japanチャレンジプログラム 」では「MES」に

らは環境中での難分解物質に加え良分解物質も対象と関してスポンサー表明し、国と協力して安全性確認作なりました（対象となった化学物質を製造・輸入してい業を進め、すでに国への報告を終了しました。

た場合、製造数量等の届出が必要）。さらに、2011年4月＊3

さらに「日本アーティクルマネジメント推進協議会 」のからは一般化学物質の製造・輸入量等の届出（製造・輸入した化学物質が1トン以上であった場合、製造数量等活動にも参加しています。

● ライオンの化学物質管理

1 製品開発原材料中の化学物質の安全性確認と管理

注釈

52

2 生産

化学物質排出量の
把握と削減

3 輸送

4 使用・廃棄化学製品の安全性および取り扱いに関する情報の提供＊1 OECD／HPVプログラム OECD（経済協力開発機構）が進めているHPV（高生産量化学物質：年間1,000トン以上生産される物質）を対象とする環境・
健康への影響などのデータ整備と結果の公表を行う取り組み。
＊2 Japanチャレンジプログラム 産業界と国が連携して、既存化学物質の安全性情報の収集を加速し、化学物質の安全性について広く国民に情報発信するプログラム。
＊3 日本アーティクルマネジメント推進協議会（JAMP） 製品に含まれる化学物質の管理とサプライチェーンへの情報開示・伝達のための仕組みを作り普及させるために設立された協議会。

ライオンCSR報告書2010

さらに、「MEE」についても、2010年から新たにモニタリ規制にも適切に対応していきます。

ングをはじめています。

ライオンの CSRの届出が必要）がはじまります。当社はこれらの新しい

今後も、さらなる環境へのリスク低減に努めていき［大気汚染防止への自主的な取り組み］

ます。

窒素酸化物（NOx）、硫黄酸化物（SOx）、ばいじん、揮
発性有機化合物（VOC）など、大気汚染につながる化● 河川水の試料採取地点

VOCについては、2009年の排出量は2000年比73％削減
でき、目標値である65％以上削減を達成しています。

荒川

多摩川

笹目橋

金町

東京都

（トン）
100

江戸川

治水橋

羽村堰

● NOx、
SOx、ばいじんの排出量推移（ライオングループ）

お客様とライオン

学物質の排出量削減にも自主的に取り組んでいます。

多摩川原橋

91

83

79

社員とライオン

87

80

田園調布堰
枚方大橋

60

53
38

40

33

29

25

20
14

14

2005

2006

NOx

SOx

18

15

2007

2008

大阪府

試料採取地点※ 日本石鹸洗剤工業会と同じ地点で当社も試料を採取しています。

23
7
2009

（年）

ばいじん

株主・投資家とライオン

0

淀川

VOICE
製品使用後の水環境への影響にも配慮
当社製品の多くは毎日家庭で使われ、役目を終え

輸送

ると川や海などの水環境に排出されるため、そのま
ま残ってしまうと水の中にすむ生物に悪い影響を［輸送時の安全性情報の提供］

与えるおそれがあります。そこで、製品を設計する＊6＊6

段階で、洗剤などの成分が環境中で速やかになくなに対し「イエローカード 」や「容器イエローカード 」をるかどうかを確認しています。製品が発売された後配付・添付して、その化学物質の性質や緊急処置方法な

は、洗剤などの成分が河川水中にどのくらい残ってどの情報を提供しています。

いるか科学的に調査し、水中の生物に影響がない濃度であることも厳しくチェックしています。これか使用・廃棄らもお客様に安心してお使いいただくために、当社［商品使用後に排出される化学物質の生態系リスク評価］

的 に 調査・確 認 し て い き た

製品の水環境への影響を自主
いと思います。

社会とライオン

製品に配合されている界面活性剤は、各家庭で使用さ取引先とライオン

原料や中間製品等を輸送する場合は、運送者や輸送品

れた後、環境中に排出されます。
当社では、日本石鹸洗剤工業会が実施している東京

研究開発本部

および大阪近郊の河川水域中の4種類の界面活性剤の環境・安全性評価センター

濃度調査〜生態系リスク評価（年4回実施）に参加して

吉田 浩介

います。
環境とライオン

また、界面活性剤「MES」
は当社が開発した物質である
ことから、独自に同じ公共用水域中で濃度を調査して評価し、生態系への影響が小さいことを確認しています。

注釈＊4 PRTR法 特定化学物質の環境への排出量の把握等及び管理の改善の促進に関する法律。人の健康や生態系に有害なおそれがある化学物質について、事業者が自主的に環境中への排出量や事業者外への移動量を把握して行政へ報告するよう定められている。
2009年度のPRTR対象物質の排出量・移動量（ライオングループ）はホームページをご覧ください。
URL http://www.lion.co.jp/csr/env/ecolion/safety-detail.htm＊5 化審法 化学物質の審査及び製造等の規制に関する法律。化学物質による人や動植物への悪影響を防止するために、化学物質の製造または輸入に際して性状を審査し、製造・輸入・使用の規制を行う。
＊6 イエローカード、容器イエローカード 輸送中に化学物質の漏洩などが発生した場合に備え、その物質の性質や緊急処理方法などを記載したもの。
ライオンCSR報告書201053環境とライオン

社内の環境意識醸成「ECO LION」活動に取り組む社員一人ひとりの環境意識を向上させ、自発的な環境行動を促すために、
環境教育を行い、環境活動の場を提供しています。

定期的な環境教育と情報発信

エコアイデアを社内公募

全社員に向けて定期的に環境教育を実施しています。

2006年から、「環境にやさしい」
アイデアや
「くらしに

2009年は、新人教育、廃棄物管理担当者教育、化学物

役立つ」商品アイデアを広く社員から募集する「エコラ

質管理担当者教育、内部環境監査員教育などを実施しイオン提案キャンペーン」を実施しています。2009年のました。

応募総数は、2,852件でした。
「カーシェアリング」などの内部環境監査員は、2009年時点ではのべ46名（社外教
育修了者1名追加）、社内の教育修了証取得者はのべ399
名です。また、社内報を通じて各部門の環境活動を紹介するなど、社員の啓発と環境に対する意識向上をはかっ提案がこのキャンペーンにより実現し、成果を上げています。
今後も、キャンペーンを通じて社員の環境意識の向上をはかっていきます。

ています。

「チーム・マイナス6％」から「チャレンジ25」へ2010年1月、当社は、環境省が提唱する地球温暖化防止国民運動「チャレンジ25キャンペーン」にチャレ
ンジャー企業として参画しました。チャレンジ25は、社 内 報「 た て が み 」に掲載した環境保全に関する啓発記事

これまで国民運動として実施されてきた「チーム・マ
イナス6％」から生まれ変わったもので、地球と日本の環境を守り、未来の子どもたちに引き継ぐことを目指して、よりいっそうのCO2削減を実現しようとするものです。当社は2005年より「チーム・マイナス6％」に参画し、全社で環境保全活動を展開してきま

新入社員の環境教育

したが、このたび、当社の地球温暖化防止への取り組

当社では、「ライオン山梨の森」
での社員ボランティア

以上に積極的にCO2削減に挑戦していきます。

います。2009年は、新入社員研修のカリキュラムにはじ「ライオンチャレンジ25」では、冷暖房の温度管理、

めて取りいれました。この研修を通じて、自らの環境保全に対する考え方や行動を振り返り、環境対応先進企業

節電・節水、エコドライブなどに代表される各事業拠点での温暖化防止活動はもとより、社員一人ひとり
も個人チャレンジャーとして「チャレンジ宣言」を行を目指す当社の姿勢を実感してもらうとともに、環境活

い、環境に配慮した生活スタイルへの転換を目指し

動への積極的な参加を促すことを目的としています。

て積極的に活動しています。

「ライオン山梨の森」
での新入社員研修

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みも「ライオンチャレンジ25」と銘打って、これまでによる森林整備活動を、環境教育の場としても活用してライオンCSR報告書2010

キックオフイベントで当社の取り組みを宣言する藤重社長

当社のチャレンジ25
宣言ライオンの CSR

環境コミュニケーション
ライオンの環境保全活動を社会の皆様に広くご理解いただくために、
積極的なコミュニケーション活動を展開しています。

お客様とライオン

地域、各種団体との交流＊

カーボンフットプリント 試行

化学産業界が、化学物質の開発から廃棄までのす

当社は、ライフサイクルを通じたCO2排出量の「見えべ て の ラ イ フ サ イ ク ル に わ た り 環境・安 全 面 の 継 続る化」にも取り組んでおり、2008年に経済産業省が主的な改善をはかる「日本レスポンシブル・ケア協議会

催する「カーボンフットプリント制度の実用化・普及（JRCC）」の活動に参加しています。

推進研究会」に参加しました。2009年3月には、研究会の活動の一環として試行品のテスト販売も実施しまし

千葉地区地域対話集会には、ライオン社員を含む153た。現在、PCR（商品種別算定基準）の策定に向けて、各名が参加しました。また、12月にはJRCC主催の消費者工業会と共に検討を進めています。

社員とライオン

2009年2月に開催された第7回レスポンシブル・ケア

団体との対話にも参加し、商品を通じたCO2削減について当社の取り組みを発表しました。

株主・投資家とライオン

2009年3月にテスト販売した「デンタークリアMAX」とプロセス別算定結果

環境イベントなどへの参加
当社の環境への取り組みを多くの方に紹介するため、各地域で開催される環境イベントなどに参加しています。
2009年は、日本最大級の環境展示会「エコプロダクツ

環境に関するレポートを発行「CSR報告書」や「環境レポート」と事業所ごとの「サイ

ど商品を通じた環境配慮や、当社の水環境保全活動なトレポート」を作成し、環境に関する取り組みを紹介しどについて紹介しました。

ています。さらに、当社の環境活動をよりコンパクト

2010年1月には、企業とNPOとの継続的な協働を目指にまとめた内容の「エコパンフレット」を作成していました「企業とNPOとの交流サロン小田原2009」に参加し、す。このパンフレットはCSR報告書の巻末に添付して小田原工場での社会貢献・環境活動の事例を報告しましいるほか、各種展示会や当社工場を見学いただいた際た。そのほか、「エコメッセ2009 in ちば」、「エコフェアに、お客様に配布しています。

取引先とライオン

2009」に出展し、植物原料の活用や3Rへの取り組みな

いちはら」などにも出展しました。
社会とライオン

エコプロダクツ2009（2009.12.10〜12）

ホームページで「環境活動」の情報を発信
当社ホームページ内の「CSR（ 環境・社会）」のサイトでは、当社の環境保全活動「ECO LION」活動の詳細や、環境に関するレポート（CSR報告書、環境レポート、エ
コパンフレット、サイトレポート）を掲載しています。
新しい情報に随時更新することで、タイムリーな情

環境とライオン

報発信に努めています。
また、子ども向けのページ「ライオンキッズ」
では、小学生にもわかるように環境に関する情報を提供しています。

エコメッセ2009 in ちば（2009.9.6）

注釈＊カーボンフットプリント「ライオンキッズ」 URL http：//www.lion.co.jp/kids/

商品の原材料調達から生産、販売、使用、廃棄までのライフサイクルで排出されるCO2量を商品に表示すること。

ライオンCSR報告書201055

第三者レビュー
特集に表された積極的な情報開示の姿勢に好感評価される地球温暖化防止への取り組みと今後の課題

ライオンCSR報告書2010は「ステークホルダー・ダイアログ」と「生ライオンが自主的に掲げた環境管理の「中期3ヵ年計画」
が終了しま

物多様性への取り組み」
を特集として掲げています。事業活動に深いした。その結果、CO2の排出量において90年比26％の削減を達成した

関わりを持つステークホルダーの「声」に誠実に耳を傾け、定期的な河ことは大きな評価に値します。低炭素社会に向けた取り組みは待っ川調査から自然に関わる情報を入手しようとするライオンの企業姿

たなしです。このまま積極的に取り組み続けることが重要です。その勢を明らかにする意思が感じられます。前者の場合、「知っているつ一方、日本を取り巻く経済環境が変化し、海外での事業展開を抜きにもり」「伝えているつもり」の思いこみが、コミュニケーションを阻害

企業の生き残りを考えることが難しくなっています。それにともなっする要因となります。自分たちには当たり前のようなことでも丁寧にてCO2の排出が日本から他国に移転していくことが大きな問題とし情報を伝え続ける姿勢が望まれます。後者の場合、自然が何らかの意てクローズアップされています。これからは国内のみならず事業全体思表示をした時にはすでに深刻な自然破壊が起きたことを意味しまから生まれる環境負荷をどのようにとらえていくかが問われる時代

す。そうしたことが起こる前から自然の微かな変化に耳を貸す姿勢をに入ります。海外の事業所のCO2の排出量について原単位方式をとっ持ち、環境負荷を低減し続けることが重要です。ぜひ、現在の姿勢をて目標を設定することはそうした一歩だともいえるでしょう。今後継続する努力を怠らないでください。

の課題としては、グループ全体の環境負荷を総量的な意識でどう管理していくかが大きなポイントとなってきます。企業活動を通して「国連グローバル・コンパクト」への参加で深まったライオンのCSR

事業所や工場が増え、温室効果ガスの排出が増えるのは致し方ない

企業によってはCSRの推進にあたってブランド戦略を意識するケーことです。そうした増加分をいかに再生可能エネルギーなどで相殺スが見られます。利益を追求する企業にそうした意識を持つ社員がいしていくかという情報を、積極的に開示していく姿勢こそ望まれるること自体は当たり前のことだと思えます。ただし、その優先順位をのだと思います。

誤るとブランドを大きく毀損する危険性があることを常に念頭におか
ねばなりません。しっかりとした透明度の高いCSRの取り組みがあってこその企業ブランド。そういう意味で最も近く最も遠くにいるス
テークホルダーが「社員」だといえるでしょう。彼らとの関係をCSRの枠組みのなかでしっかりと位置づけられるかが企業のCSRに対する本
気度を測る試金石だともいえます。今回の報告書を読んで、そうした社員たちに対する「人権」
や「労働環境」に配慮した情報が多くなっていることに前向きな変化を感じとれます。
「国連グローバル・コンパクト」

NPO法人イオルインターナショナル代表理事

への参加によって、よい影響が出てきたのだと推察しています。

ライオンから「ステークホルダーの声を取りいれながら、CSRの取り組みを進化しました。CSR調達については、海外関係会社やその取引先に対してさせる」、その前提となる情報開示ツール・CSR報告書では、当社の考も、国連グローバル・コンパクトへの参加により、明確な意思表示がえ方や活動を正確に伝えることが必要です。ステークホルダー・ダイ

できたと考えています。

アログでは、「伝えているつもりが伝わっていない」
ことに改めて気づ

今後は国連グローバル・コンパクトの原則に則り、人権やCSR調達、かされました。今年の報告書では、「より丁寧な情報開示を目指す」
当

公平で公正な処遇、労働安全などの人に関する問題や、環境への取り社の意思が感じられるとのコメントをいただきました。今後も、2010

組みについて、グローバルに取り組んでまいります。

年に発足したコーポレートコミュニケーション部門を核に、企業情
報、生活情報の発信力強化とお客様対応の迅速化など、誠実なコミュ
ニケーションを継続してまいります。

当社のCSRの原点は、「人のため、世のために役立つ仕事」という創業の精神にあり、社是として受け継がれています。一人ひとりが、社
是・企業行動憲章に基づき行動し、事業活動を通じて人々によい習慣

社会の持続的発展なくして、企業の持続的発展はありません。当社を提供することが、当社の社会的責任と考えています。当社の取り組は、「人間の快適サポート」と「地球の快適サポート」に取り組むこと

みをCSR報告書などを通じて正確に開示し、ステークホルダーからので、社会課題解決の一翼を担うことができると考えています。取り組

声をいただきながら、さらにCSRへの取り組みを進めてまいります。

みの主体は、社員一人ひとりであり、常に課題を克服すべく自ら挑戦
し、新しい価値を生み出す人材の育成に努めてまいります。冒頭で社長も申しておりますように、会社は人を幸せにするためにあり、人が、

ライオン株式会社

社会が幸せであるためにはまず社員が幸せであることが必要です。国取締役
コーポレートコミュニケーション部門（広報センター、お客様センター、CSR推進部）
・人事部・
総務部・IR室担当、ライオンビジネスサービス（株）代表取締役社長

連グローバル・コンパクトへの参加も推進力として、社員の就労環境の整備を一歩ずつ、かつ着実に進めたいと考えています。
また、従来から国内では積極的に取り組んできたCO2の削減などの環境対応について、海外工場のデータをはじめてホームページで公開

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ライオンCSR報告書2010

編集後記
今年は、国連グローバル・コンパクトへの進捗報告としてふさわしいCSR報告書となるよう、GRIガイドラインを指した。今後も、CSR活動を強化するためのツールとしてのCSR報告書を、より充実させたいと思います。

標に正確な情報開示を目指しました。そのなかで、当社の現状レベルや課題の把握、今後の取り組みの方向性について、社内関連部門との間での共有化が少しずつ進んできま

ライオン株式会社 CSR推進部「エコパンフレット」2010年度版
皆様に楽しく読んでいただけるよう、
コンパクトにまとめました。
「CSR報告書」とあわせて、ぜひご覧ください。
※「エコパンフレット」
はカラーユニバーサルデザイ
ン認証の対象外です。

ライオンCSR報告書201057

日 本 精 工 株 式 会 社「かわでみずあそび」 福岡県 大野 恵睦さん
「ヤマメのいる川」 福井県 佐々木 大吾さん

2010
2010

ライオンCSR 報 告 書 2010

表紙
LION トップ エコプロジェクト「ぼくの、わたしの、川の絵コンテスト」最優秀作品

ライオンCSR 報告書
C S R

REPORT

おはようからお や すみま

で

くら

し

に

夢

を

ひ

ろ

げ

る

発行
2010年6月30日
ライオン株式会社 CSR推進部
お問い合わせ先
ライオン株式会社 CSR推進部
社会責任推進チーム／環境保全推進室〒130-8644 東京都墨田区本所1-3-7
03 -3621- 6611 FAX 03 - 3621- 6269
ホームページ http://www.lion.co.jp/
次回発行予定2011年6月

レスポンシブル・ケア®

ライオン株式会社は、林野庁が推進する『木づかい運動を応援しています。この報告書の作成により、山梨県山梨市の「ライオン山梨の森」のアカマツが製紙原料として活用され、国内の森林による CO2吸収量の拡大に貢献しています。

COC-004654

この 報 告 書 は V O C（ 揮 発 性 有 機 化 合 物 ）ゼロの植物油インキ、印刷工程で有害廃液を出さない水なし印刷を採用しています。