人と人がつながり、笑顔で結ばれていく
未来のために。

SGホールディングスグループ

CSRコミュニケーションブック2019

会長メッセージ

ご挨拶
私たち SGホールディングスグループは、物流業は社会

この冊子は、グループの CSR 重要 7 課題に沿って、私

インフラの一部であると捉えてまいりました。当社グたちが社会と当社グループを持続的に保つためにどのループの社会に対する宣言である「SGホールディング

ような取り組みを行っているのか、ステークホルダーのスグループ行動憲章」の中でも、お客さま、従業員、地皆さまに網羅的にお伝えするものです。
この冊子を通じ

域社会、株主、お取引先といった事業を取り巻くステーて、さまざまなステークホルダーの皆さまとコミュニ

クホルダーの期待に応えるステークホルダー経営を掲

ケーションを深めることができれば幸いです。今後とげ、さまざまな観点から持続可能な社会の実現に向けも、ご支援の程よろしくお願い申し上げます。

た取り組みを推進しています。
近年、物流業は社会インフラとして広く受け入れられつ
つあり、また幸いにして、社会情勢が激しく変化する中ではありますが、当社グループは堅調な経営状況を保つことができております。
これは非常に喜ばしいことである一方、業界全体に対する社会からの期待や要請がより大きくなっているという重責も実感しております。

2

SGホールディングス株式会社
代表取締役会長

CSRコミュニケーションブック
SGホールディングスグループでは、社会からの要請が大きく、当社グループにとっても重要度の高いものを、「SDGs（持続可能な開発目標）」を参考にしながらCSR重要課題として特定しました。
本CSRコミュニケーションブックでは、
7つの重要課題に沿って代表的な取り組みを紹介しています。

詳しくは詳細版に掲載

3

SGホールディングスグループ
CSRステートメント
2017年度に特定したSGホールディングスグループの「CSR重要課題」を土台として、当社グループがCSRに取り組む
「意義」
「考え方」
をわかりやすく示した「CSRステートメント（声明）」をまとめています。
このステートメントは、私たちSGホールディングスグループが、物流を通じて社会とどのように関わっていきたいか、
そして、
どのような価値を社会に提供していきたいかを明文化したものです。
日々の業務の中や事業計画の策定時などに、立ち戻るべき指標のひとつとして活用してまいります。

『 今日をスムーズに、明日をスマートに。』
今日、私たちが全力で取り組んでいるのは、物流で人びとの暮らしをスムーズにすること。
それは、「物流というインフラ」を安全に、ゆるぎなく提供すること。
地球環境と共生し、豊かで幸せな暮らしを守ること。
そして、総合物流ソリューションの力で新しい価値を創造し、今よりもスマートな明日をつくりたい。
人と人がつながり、笑顔で結ばれていく未来のために、「SGホールディングスグループ」は、事業を通じて社会に貢献しつづけます。

4

社長メッセージ
高めることで、お客さまへの提案領域を拡大していきます。
「経
営基盤の強化」
における重要施策の一つは、2020年２月に予定している東京都江東区の新物流センター開設です。この拠点は中継センターとして宅配便のキャパシティ拡大に貢献できるほか、3PL、国際物流、大型商材の物流機能も同時に担うため、各機能の有機的な統合による新たな付加価値を創出することができます。また、グローバルで9万人以上の従業員を擁するグループとして「人」
を中心に位置づけ、多様な人材が活躍できる職場環境の整備を進めていきます。

持続的な成長を見据えSDGsへの貢献を重点施策に
当社はこれまでも、事業活動を通じて社会課題の解決に貢献

アジアを代表する

しており、これらは世界的に合意されたゴールであるSDGs

総合物流企業グループを目指しての達成につながるものです。そこで「Second Stage2021」では重点施策として「SDGsへの貢献」
を掲げました。今後は、2019年４月１日付で、SGホールディングス株式会社の代表

当社グループのCSR重要7課題に対して、より方針や目標を

取締役社長に就任いたしました。変化が激しい時代ではあり明確にしながら取り組んでまいります。特に、環境と人材の活用

ますが、長期ビジョン「アジアを代表する総合物流企業グループは優先して取り組むべき課題だと認識しています。人材に関してへ」の実現に向けて、
一歩ずつ歩みを進めていく所存です。

は先に触れたとおりですが、環境に関しては、2019年5月に2018年度を最終年とする前中期経営計画「First Stage2018」

TCFD※の提言に賛同し、今後、気候変動が事業に与えるリスク

では、グループ横断の先進的ロジスティクスプロジェクトチームと機会をより深く検証してまいります。加えて国際的な要請「GOAL」（GO Advanced Logistics）などを起点として、物流事項である、人権や腐敗・汚職についても、
ビジネスパートナーの全域に渡るソリューションの提供を強化してきました。また、と協力しながら歩みを進めていく所存です。

物流品質の維持・向上と適正運賃の収受に加えて、従業員のステークホルダーの皆さまにおかれましては、変わらぬご支援

働き方改革や協力会社と連携した輸送インフラの強化を行い、を賜りますようお願い申し上げます。

一定の成果をあげています。
※TCFD：金融安定理事会（FSB）
により設置された「気候関連財務情報

総合物流ソリューションの進化と経営基盤の強化を目標に

開示タスクフォース」のこと。年次の財務報告において、財務に影響のある気候関連情報の開示を推奨する報告書を2017年6月に公表

これらを受け、2 0 1 9 年 度からの 中 期 経 営 計 画「 S e c o n dStage2021」
では、「 総合物流ソリューションの進化」と「経営基盤の強化」
を重点領域としています。
「総合物流ソリューショ

SGホールディングス株式会社
代表取締役社長

ンの進化」
では、
セールスドライバー®がお客さまとの対話の中から「情報」
をキャッチし、抱えている課題解決に向けた提案を行えるよう教育を行っていきます。加えて事業会社の専門性を

5

環境に
事業
P.

安全・安心な
サービスの提供
P.8

7

つの

責任ある
経営基盤の構築
詳しくは詳細版に掲載

人と人がつながり、
未来の「SGホールディン

事業を通じて社会に

サステナブル
調達の推進
詳しくは詳細版に掲載

配慮した
推進
10

個性・多様性を尊重した組織づくり

重要
課題

P.12

、 笑顔で結ばれていくために、

グスグループ」は、貢献しつづけます。

総合物流
ソリューションによる新しい価値の創造

地域社会への貢献
P.16

P.14

安全・安心なサービスの提供
WHO（世界保健機関）の調査によると、世界では毎年120万人以上の方が 交通事故で死亡しており、国連による持続可能な開発目標「SDGs」でも、“2020年までに世界の道路交通事故による死傷者を半減させる”という目標が掲げられています。
SGホールディングスグループは、約27,0 0 0台の車両を保有し公道を使って事業を行うグループです。
私たちは物流という社会インフラを担う者として、交通事故や渋滞による社会への負の影響を最小化していくことが重要であると考えています。

資格保持者による継続的な指導2018年度は全国で741回実施

安全教育の徹底

小学校で交通安全教室を開催
優しい言葉や身振り手振りで、車の危険性を伝えます
佐川急便株式会社 江東営業所 セールスドライバー®
ながみ

ゆうき

永見 雄基さん運転のための研修や指導を受けた後、検定に合格して初めてセールスドライバーとして独り立ちします。さらに業務開始後も安全運転が継続できるよう、定期的に指導が行われ佐川急便のトラックを使って、小学校の校庭でます。また、研修や検定を行う指導員や検定

子どもたちに「車の死角」
について伝えていま

員も社内認定資格（佐川ライセンス）取得をす。
「 運転手さん、本当にそんなに見えない

必須としており、全ドライバーに対して同じの？」と最初は疑っていた子どもたちも、
運転席

水 準 の 教 育 が 施 せる仕 組 みになっていまに座って実際に視野の狭さを知ると驚いていす。さらにこの指導員や検定員に対しては定る様子でした。元々教師を志望していた時期も期的に研修を行い、現場で必要とされる教あり、教えることが好きなので仕事を通じて社育が常になされる体制を構築しています。

会に貢献できるのは嬉しいですね。会社の看板を背負いながら町を走るので、常に誰かに見られている意識で安全運転を心掛けていま
すが、子どもたちに教えてからはさらに気を付けてハンドルを握るようになりました。人にも荷物にも優しい運転を続けたいと思います。

8

佐川急便が新規採用したドライバーは、安全安全啓発を目的に毎年開催

ドライバーコンテスト

さまざまな安全装置やサービスを導入

海外拠点での安全対策

佐川急便では、ドライバーの交通安全意識とドライバーの安全を支援する取り組み

海外での取り組み

SG佐川アメロイド（シンガポール）
では、
2015

運転マナーの向上を目的として、毎年「ドラSGホールディングスグループでは、さまざま

年より安全委員会を設置し、交通事故防止に

イバーコンテスト」
を開催しています。この取な安全補助装置を導入しています。保有車両

努めています。ウェブポータルシステム（事故

り組みを通じ、一人ひとりのドライバーに交のドライブレコーダー搭載率は、佐川急便

等報告システム）や、運転モニタリングなどを通法規を遵守することの大切さを伝えると73.5％、SGムービング100％。またSGシステ目的とした高解像度車載カメラなど、機器のともに、交通事故撲滅に対する意識を高め、ムでは自動車運行における各種情報を蓄積・導入も進めています。またエクスポランカ

運転技術や点検技術の向上につなげていま分析できる「テレマティクスクラウドサービス」

グループ（スリランカ）のエクスポランカ・フレ

す。27回目を迎えた2019年度のコンテストを提供しており、安全性の向上に貢献してい

イト
（EFL）
では、配送サービスの安全性向上

では、日本 全 国で予 選を勝ち抜 いた7 6 名ます。さらにワールドサプライでは、2017年を目指した社内教育「道路安全プログラム」
をが、交通法規・点検・運転技術の3科目で競い

度に簡易型ドライブシミュレーターを導入。
ド実施しました。これにより、従業員の安全意識合いました。

ライバーの適性診断や危険予知トレーニングを高め、常に交通安全に努める文化を醸成しに活用しています。

ていきます。

会社名

車両
ドライブ
保有台数
レコーダー
（運送事業用） 搭載台数

搭載割合

佐川急便

26,671台

19,610台

73.5％

SGムービング

74台

74台

100％

ワールド
サプライ

135台

未導入
（2019年度より対応予定）

9

環境に配慮した事業推進
世界での人口増加や経済発展に伴う環境負荷増大を背景に、人間活動によるCO₂排出の実質ゼロを目指す「パリ協定」や、
持続可能な世界の実現を目指す「SDGs」が2015年に採択されました。
これを受け、各国の政 府だけでなく経済活動の主体である企業にも積極的な関与が 期待されています。
SGホールディングスグループでは、多くの車両を使用する物流事業者として、
環境負荷低減に取り組むことは大きな責務であると認識しています。
そのため、環境理念・環境方針を掲げ、「気候 変動」「資源循環」「自然との共生」といったテーマに対して、さまざまな取り組みを行っています。

未来を見据えたリバースロジスティクス

車載用リチウムイオンバッテリーの収集運搬増加する使用済みバッテリーの適正回収は急務です
SGムービング株式会社
本社 営業部 営業開発課

むらはら

課長

さだよし

村原 貞芳さん「TRIKE CARGO」の導入
佐川急便は2018年度、牽引タイプの集配用
アシスト自転車「TRIKE CARGO」
を全国10か所でトライアル導入しました。
集配用電動アシスト自転車はCO₂を排出しないため、環境に2018年より、ハイブリッドカーなどの車載用配慮した輸送を実現できます。
また、
積載可能

リチウムイオンバッテリー収集運搬業務を受重量が最大150kgと一度に多くの荷物を運託しています。社会経済活動においてどうしても発生してしまう廃棄物ですが、広域認定制度※を利用した自動車メーカー共同回収ス
キームにより、収集時の環境負荷低減にも繋
がる、効率的な回収が可能となりました。全国

ぶことができるため、
集配拠点間の複数回の往復を軽減できるなど作業効率の向上にもつながります。
今回のトライアルでは約1か月間、本格導入に向けての安全性・集配業務ので同じサービスを提供するために、管理表の効率化検証を行いました。
結果をふまえて、
今取り扱いや連絡体制を整えるなど、運用ルー後の導入を目指していきます。

ルを徹底するのに苦労しましたね。全営業所
でパートナー企業を含めた勉強会を開催し、関係者の理解を深めることで、時間をかけて体制を築くことができました。
※広域認定制度とは、環境大臣から認定を受けたメーカー
が自社製品の廃棄物の処理を広域的に行うことにより、当該廃棄物の減量や適正な処理の確保を目的として、地方公共団体毎の廃棄物処理業の許可を不要とする環境省の
特例制度。

10

電動アシスト自転車試用開始

太陽光発電システムを活用

電気トラックや大型LNGトラックも子どもたちに向けたさまざまな活動

SGリアルティでは、電力の安定供給と環境

SGホールディングスグループは、環境に配SGホールディングスグループでは、次世代負荷低減につながる物流施設の開発を行っ慮した車両の導入を推進しています。CO₂、を担う子どもたちを主な対象とした、環境コています。現在、太陽光発電設備のあるグ

NOx（ 窒素酸化物）、PM（粒子状物質）の排

ミュニケーション活動にも取り組んでいます。

ループの配送拠点・流通センターは全国に出を抑制する天然ガストラックや、燃料消費「佐川急便 高尾100年の森
（東京都）
」
での自然

99施設にのぼります。また、2018年2月に竣を抑えられるハイブリッドトラック、電気自動

体験学習
（写真）
や滋賀県守山市での稲作体工した「SGリアルティ和光」
（ 写真）
において

車を導入しています。また2018年6月から、

験学習には、毎年多くの子どもたちが参加しは、最新の自家消費型太陽光発電システムを

日本の運送業界初となる大型LNG（液化天ています。また小学校や幼稚園向けに「環境

環境配慮型の物流施設

環境対応車の導入

次世代への環境啓発

導入しており、太陽光パネルによる自然エネ

然ガス）
トラックの試験走行に協力。LNGト出前授業」も実施。佐川急便の物流を通じた

ルギーの創出によって年間エネルギー消費

ラックは、ディーゼルトラックと比べてCO₂排

エコ活動、森林保全活動について、クイズや量 を 低 減して い ます 。これにより、「DBJ

出量を約10%削減することが可能です。さ

実演を交えて紹介しています。さらに小学生

Green Building 認証制度」と「建築物省エらに佐川急便では2019年4月から、電気トを対象とした、「 全国エコ絵画コンクール」
もネルギー性能表示制度」
において、ともに5ラック（写真）の試験運用を開始しています。

開催しています。

つ星（最高ランク）を獲得しました。

11

個性・多様性を尊重した
組織づくり
我が国においては少子高齢化による労働人口減少によって、働き方改革の推進が社会的な課題となっています。
また、経済活動がグローバルに拡大する中、国際社会では国連による持続可能な開発目標「SDGs」でジェンダー平等といった目標が掲げられるなど企業にも人権尊重への取り組みが求められています。
SGホールディングスグループは、世界で約90,0 0 0人が活躍する企業グループとして、
ダイバーシティ＆インクルージョンやワークライフマネジメントを取り入れた
新たな雇用・労働システムの構築、バリューチェーン全体を通じた人権尊重を推進しています。

受け入れ体制の整備

多様な人材が活躍できる職場整備士としてすべての作業に精通した人になりたいです
SGモータース株式会社

東京店

バニヤ・アミトさん

シルバー人材への宅配業務委託

北九プロジェクト

佐川急便の北九州営業所では、車両を使用しない配達業務の一部を北九州シルバー人材センターから派遣されたシルバー人材に委託しています。本取り組みは、2017年８月、北九州市と高齢者活用の観点で三者連

母国ネパールでボランティア活動をとおして携協定を締結し社外パートナーを活用した

日本人と知り合ったことをきっかけに来日し、集配体制を確立する取り組みの一環として日本語学校を経て整備専門学校を卒業しま

開始されました。配達員は、小規模拠点であした。SGモータースに就職した理由は、外国る宅配デポから台車や自転車で小型荷物・籍の学生に向けた説明会など、受け入れ環境

メール便を配送。集配エリアを細かく区切りが整っていたからです。現在は2級整備士とし地域密着型にすることで、シルバー人材の就て小型から大型までの車検整備を行っていま

労支援とお客さま満足度の向上の両方を実す。車両整備に関わる専門用語はまだ難しく現しています。

感じることもありますが、将来はより高度な車両修理などを行えるようステップアップしたいです。さまざまなバックグラウンドの方が働いているからこそ、互いの理解を深めるた
めに積極的なコミュニケーションを心がけて
います。

12

一人ひとりが輝ける環境づくり

D&I（ダイバーシティ&
インクルージョン）の推進

業務効率化に向けた取り組み

従業員へ意識調査を実施

RPA導入による定型業務の自動化

従業員エンゲージメント

SGホールディングスグループでは2013年かSGホールディングスグループは、多様な価値

SGホールディングスグループでは、データの集

ら年1回、国内グループの従業員を対象に、会観を尊重し競争優位性の高い企業へと発展

計や管理といった定型化された業務の自動化を

社・仕事への満足度を測る調査を実施してきするために、D&Iの推進に取り組んでいます。

目指し、
RPA
（Robotic Process Automationのましたが、2018年度からは組織力向上や事

特にダイバーシティの中でも女性の活躍推進

頭文字。
ソフトウェアロボットが、
業務プロセスを業成長につなげるため、会社と従業員の結びを重要課題のひとつと捉え、管理職候補の女自動化すること）
を導入しています。
その結果、
生

つき＝エンゲージメントを測る調査に刷新し性社員を対象にした「女性キャリア支援研修」

み出された時間を創造的な別の業務に充てるました。全体で15ある調査カテゴリーのうち、を実施しています。
また、女性参画による新規ことができるようになるなど、効果が上がってい

特に会社の戦略方針への理解や自発性、主体

ビジネスの創出などの成功事例をグループます。
今後もRPAによる業務効率化に向けて、
導性、会社への貢献意欲を測る指標である「従内で水平展開するための表彰制度「ダイバー入・開発における標準化やルール（ガイドライン）業員エンゲージメント」と、意欲の高い従業員

シティアワード」の実施など、キャリア支援やの整備および業務自動化を推進する体制を確を活かす環境整備状況を測る指標である「従

立し、RPAが担う業務範囲をさらに拡大していき業員を活かす環境」を重視しています。

ます。

従業員
エンゲージメント

風土改革の取り組みを行っています。

グループ各社によるRPA導入の2019年3月度実績（自動化時間分/月間）
佐川急便

297時間

佐川グローバルロジスティクス

220時間

SGフィルダー

1083時間

SGエキスパート

729時間
485時間

SGシステム計

2814時間中立

肯定的

29% 56%

戦略方針の理解、自発性、
主体性、貢献意欲

従業員を
活かす環境

中立

37%

肯定的

49%

意欲の高い従業員を活かす環境整備状況

13

総合物流ソリューションによる新しい価値の創造
日本の物流事業全体の市場規模は約26兆円で、このうち、トラック運 送事業の市場規模は約15兆円（2015年度）といわれるなど、SGホールディングスグループのビジネスは社会に欠くことができない機能のひとつです。
一方、物流事業は国内での少子化・高齢化による人手不足や、世界的な環境負荷低減への要請の高まりなど、さまざまな社会課題に直面しています。
当社グループでは、物流の効率化と人手不足や気候 変動の課題に取り組むことは社会インフラを担う事業者としての責務だと考えています。
また、国際一貫物流や特殊配送など、オーダーメイドのサービスを提供することでお取引先と連携して社会に新しい価値を提供していきます。

月間8,400時間分の入力作業を削減

AIを活用した配送伝票入力業務の効率化
現状に満足せず、
さらに精度を高めていきます！
SGシステム株式会社
関東BPSセンター
BPO事業部
BPS第一ユニット
ユニットマネジャー
みやまえ

ひでとし

宮前 英俊さんおおたけいこ

係長 太田 桂子さん

AIを活用し、手書き配送伝票の読み取り

人手不足が進む中で生産性向上は重要なと管理システムへの入力を自動化しまし課題です。AIに入力作業を任せられるようた。実装に向けて数百万のデータを目視になり、業務の効率化や労働時間の削減にでチェックしながらAIに学習させる作業

つながりました。通常業務と並行しての共が大変でしたが、実作業を担うSGエキ

同開発は大変でしたが、グループ連携によ

スパートと連携し、約40人で作業を行う

り実現できたと思います。

ことでスピーディーな開発ができました。従業員がさらにコ
ア業務に注力できるようになると嬉しいですね。

14

SGエキスパート株式会社
シェアードサービス部
経理サービス課
請求担当

経路案内ツールによる生産性向上「Visual Warehouse®」の導入
佐川グローバルロジスティクスでは、株式会社
サトーが提供する倉庫の経路案内ソリューション「Visual Warehouse®」を導入。
「VisualWarehouse®」はピッキングの経路における最短距離を「画像」と「音声」で指示するナビ
ゲーションシステムで、作業者のスタートからゴールまでの最適動線を仮想マップ上で割り出して指示します。
本システムにより、経験の浅い作業者でもベテランと同等の作業効率を実現。作業者の1時間あたりのピッキング行数
は、
システム導入前に比べ改善され約23％の生産性の向上が可能となりました。

総合物流ソリューションの提供

GOAL®

（GO Advanced Logistics）

物流効率化によるまちづくりへの貢献

館内物流

佐川急便とワールドサプライでは、施設にコミュニケーションの活性化に貢献

想いをつなぐ
電報サービス

佐川急便が中心となってグループ横断の先進

出入りする人・物・車・情報を一元管理する

佐川ヒューモニーでは、
ネットで電報を申し込

的ロジスティクスプロジェクトチーム「GOAL®
」「館内物流」を、「 GINZA SIX」
「 日本橋室町

みできるサービス「VERY CARD」
を展開して

を組織し、
お客さまの物流課題解決に取り組ん

三井タワー」など141件で受託しています。

います。利用される機会の多い慶弔用の電報

でいます。
「GOAL®」
は全国各地でチームを編

施設への直納事業者の車両は、ビル周辺でのほか、ご就任・ご昇進祝いや誕生日、母の日成し約200名が所属。
その提案領域は幅広く、渋滞を起こさないよう最適な流入台数に管など、あらゆる場面でご利用いただけるよう、

さまざまな業態で顧客の課題解決に努めてい

理し、卸し場での駐車時間を最短にする必

カードタイプだけでなく、伝統工芸品やお花ます。
海外からの原材料・部品の調達から国内要があります。そこで当社グループでは、納などのギフトがセットになった商品も用意して店舗への配送に至るまで、サプライチェーン全品車両を事前登録制にしてスムーズな施設います。
これにより、電報を単なる情報の伝達

体をカバーし、さらに、物の流れを一元管理す

内の物流を実現しました。館内物流の導入手段から、人から人への想いをつなぐツールるシステムの構築や、企業・個人双方への幅広により、施 設 周 辺 の 交 通 渋 滞 が 緩 和され、に進化させることができました。グループのい決済サービスの提供なども行っています。
今

環境負荷の低減にもつながっています。

強みを活かしながら、さまざまなシーンにお後も「GOAL®」の活躍を通じて、物流インフラ

いてコミュニケーションの活性化に日々貢献をさらに拡充していきます。

しています。

15

地域社会への貢献
SGホールディングスグループは、
25の国と地域において幅広くビジネスを展開しており、事業基盤である地域社会を健全に保つことは事業を持続的に継続していくためにも非常に重要です。
日本国内では少子高齢化対応と地方創生が 喫緊の課題であると認識しています。
一方、海外では、新興国における貧富の差の解消が世界的な課題となっています。
また、国内外の事業を展開する地域において、自然災害への備えや、発生した災害に対する支援などを行うことは、インフラを担う企業としての責務だと考えています。

海外の地域貢献活動

スリランカの洪水被災者へ食糧を配給「サステナビリティ」が私たちのキーワードです

クルーズ船旅客手荷物輸送サービスＳＧムービングはクルーズ 船の旅客向けに手荷物輸送サービスを展開しています。
これ

EXPOLANKA HOLDINGS PLC.
CSR & Sustainability Department
Global Lead-Sustainability
サブリナ・ユスーフさん

は、旅行者の手荷物を乗船時は自宅から乗船

エクスポランカグループは、
2018年12月にスまで配送するサービスで、日本発着のクルー

リランカ北部で発生した洪水被災者への支援

ズ船でトップシェアを有しています。佐川フィする港に輸送し客室まで届け、下船時は自宅を行いました。グループ4社から13名が集まナンシャルの決済サービスで支払いを行い、り、車で10時間の道のりを経て1か月分の食

佐川急便が荷物を集荷、ＳＧムービングの倉庫

糧を届けました。
これは5年以上前に日本発ので一時保管など、グループで連携したサービ

災害支援組織A-PAD の呼びかけに賛同してスを提供しています。今後は需要が増加する※始まった活動で、私たちは日本との強い結び

訪日外国人向けにも利便性の高いサービス

付きを感じています。今後はより持続的に社会の拡充を検討しています。

に貢献していくため、チーム名を「サステナビリ
ティ・イニシアティブ推進」とし、国立公園の長期にわたる緑化プロジェクトなど、グループの規模とネットワークを活かしたさまざまな活動に取り組んでいきます。
※A-PAD（アジア パシフィック アライアンス）
は、
アジア太平洋地域のＮＧＯ・企業・政府による組織。日本からの拠出金を得てアジア各国へ災害支援のプラットフォームを展開している。

16

快適な旅行をサポート

地域インフラの維持に貢献

貨客混載

被災自治体の復興支援

地域防災

次世代育成教育の取り組み

スポーツ支援佐川急便では、貨物と旅客の輸送や運行を一

佐川急便では、2019年5月末現在、75の自SGホールディングスグループでは、「全国高等緒に行う貨客混載を推進しています。人口減

治体・団体と災害協定を締結しており、2018

学校駅伝競走大会」への協賛などスポーツをや少子高齢化に伴う需要の低迷により、過疎

年度は11の自治体・団体の訓練に参加協力

通じた次世代育成教育に取り組んでいます。

地域では交通インフラの維持や労働力の確しました。また、緊急支援物資の輸送や被災

滋賀県守山市にはスポーツ施設を保有し、保が困難となっています。そこで、異なる輸送

地の各避難所への物資の配送など、災害発

小学生を対象にした「SGホールディングスキッ

モード同士の輸送余力を活用した貨客混載を生時の被災地支援活動も積極的に行っていズスポーツキャンプ」の開催など、各種取り実施。
トラック輸送の削減が、環境負荷低減だます。2018年7月には、西日本豪雨で被害を組みに活用しています。また、佐川急便ではけでなく地域の生活基盤となるバス、鉄道な受けた広島県三原市において、41日間にわ「SAGAWA SHIGAフットボールアカデミー」

どの交通インフラの継続的維持にも貢献してたって災害復興支援を実施。支援物資の移を主宰しており、未就学児から中学生までをいます。2017年度までの鉄道、バス、乗合タ

送や管理、配送、コールセンターのサポート

対象にサッカースクールの運営や、守山市内

クシーに加えて、2018年度は乗用タクシーで業務などを担うことで、被災自治体の復興支の幼稚園での訪問キッズサッカーを開催しての集配も開始しています。

援を円滑に進めることができました。

います。

17

外郭団体の活動
公益財団法人SGH財団および公益財団法人佐川美術館の社会貢献活動をご紹介します。

公益財団法人SGH財団
経済・産業、教育・文化、医療・福祉などの振興・発展を図るための研究および事業への助成などを行っています。
これは、国際的で活力ある社会の創造に向け、多面的かつ幅広く社会活動に寄与することを目的とした活動です。
留学生奨学支援

がん研究振興国際経済協力東南アジア諸国からの私費留学生に対しがん研究ならびにがん看護研究に対する物流に関する人材の育成を目的に、日本国て、奨学支援を行っています。1986年に開助成や褒賞などの支援事業を行っていま

内への研修生の受け入れや海外への専門始した本事業は33期目を迎え、2018年度

す。30回目を迎えた2018年度は、全国の家の派遣といった支援事業を行っていまは国公私立各大学から109名の応募があ研究機関より申請のあった198件の中からす。2018年度は、中華人民共和国で物流り、16名を奨学生として採用しました。留学15件に対して助成を行いました。また、がを専攻する大学生10名を日本へ招聘し、物生たちには月額12万円の奨学金を2年間んの研究ならびに看護の発展に顕著な功流人材育成支援研修を実施。また、ラオス

支給し、勉学に役立ててもらっています。奨績を挙げ、かつ今後の発展が期待されるで大学生55名と社会人25名の計80名、ベ学金支給とともに、交流会や同窓会も開催

方々に対しては、SGH特別賞・SGH看護特

トナム社会主義共和国で学生138名を対しており、日本での留学生活が実り豊かな別賞を贈呈しています。

象に、日本の物流の専門的な知識や管理手ものになるように努めています。

法を学ぶ物流集中講義も実施しました。
2018年度の助成実績
第30回
SGHがん研究助成
第16回
SGH特別賞
第16回
SGH看護特別賞

奨学生採用証書授与式の様子

15件（1,500万円）

2件（1,000万円）

2件 (200万円)
ベトナム・ホーチミン大学での講義風景

公益財団法人佐川美術館（2019年10月より公益財団法人SGH文化スポーツ振興財団へ名称変更）
滋賀県守山市にある佐川美術館は、2018年度で開館
20周年を迎え、日本画家の平山郁夫や彫刻家の佐藤忠良、陶芸家の15代樂吉左衞門の常設企画展示を柱に、さまざまな特別企画展を開催しています。また、守山市との協働事業や教育普及活動として、滋賀県内の福祉介護施設ご利用者さまを無料で招待する「福祉の日」
や、市内の公立小学校の児童にむけた芸術鑑賞教室の開催なども実施。このような取り組みを通して、地域住民の芸術に対する理解と愛着を深める一助となることを目指しています。

18

福祉の日 会場風景

SG ホールディングスグループについて当社グループは、純粋持ち株会社であるSGホールディングス株式会社と連結子会社100社、持分法適用関連会社8社の計109社で構成される総合物流企業グループです。
SGホールディングス株式会社は、SGホールディングスグループの純粋持ち株会社として、グループ全体の「経営戦略策定・管理機能」を有しています。
SGホールディングス株式会社は2017年12月に東京証券取引市場第一部に上場いたしました。
号 SGホールディングス株式会社（SG Holdings Co., Ltd.）商

設 立 年 月 2006年3月
所

在地 京都市南区上鳥羽角田町68番地

資本

金 11,882百万円

従 業 員 数 96,048人（2019年3月31日現在）
事 業 内 容 グループ経営戦略策定・管理並びにそれらに付帯する業務

連結業績（2018年度）（億円）
14,000627

12,00010,000

455

8,000

540

8,574

9,433
593
809

45

475

494

9,303

600

106

641

1,104

175

1,140

10,450

（億円）
700

703
11,180

697

165

1,404

600
663

500

1,315

400

6,000

300

4,000

7,215

7,125

2,000
0

2014

7,381

2015

2016

200

9,036

8,241

2017

100

2018

（年度）

0

※2017年度より決算日を3月20日から3月31日に変更しています。

セグメント別業績
デリバリー事業
営業収益

（億円）

営業利益

8,241
513

10,000

ロジスティクス事業

7,381
396

営業収益

9,036
（億円）
554
600

営業利益

（億円）
1,500

不動産事業

1,404

営業収益

1,315 （億円）
26 25
20

400

120

15

300

90

10

200

6,000

360

900

4,000

240

600

2,000

120

300

5

100

0

0

0

0

0
2016

2017

2018（年度）

16

7

2016

2017

営業収益

（億円）

500

1,200

1,104

営業利益

（億円）

480

8,000

その他の事業

2018（年度）

150

175
51

71
55
165
106

60
30
0

2016

2017

2018（年度）

（億円）
900

57

750
600

641

営業利益

57

697

56

663

（億円）
60
50
40

450

30

300

20

150

10

0

0
2016

2017

2018（年度）

19事業概要・主な国内事業会社
当社グループは、純粋持株会社の当社と、連結子会社100社、持分法適用関連会社8社で構成されています。
from Bに注力した事業展開を行い、法人顧客のさまざまなニーズに対応可能な配送網を構築しています。
グループ各社の有するリソースを活用し、顧客の物流課題解決に向けた提案活動を実施しています。
こうした取り組みを今後も強化・推進し、選ばれ続ける総合物流企業グループを目指します。

デリバリー事業

日本全国に広がる配送網を持ち、宅配便を中心とした各種輸送サービスを提供しています。

佐川急便

ロジスティクス事業

不動産事業

佐川ヒューモニー

宅配便を中心に幅広いデリバリー
サービスを提供しています。

電報類似サービス事業を展開しています。

SGムービング

ワールドサプライ

大型家具・家電の設置事業や事務所の移転事業を中心としたサービスを提供しています。

百貨店などへの納品代行事業、3PL事業、食品共同配送などを展開しています。

オーダーメイドの倉庫運営や国際輸送、海外現地物流の提供により、国内外一貫でお客さまのサプライチェーン最適化を行っています。

佐川グローバルロジスティクス

SGHグローバル・ジャパン

3PL事業、物流加工事業などを通じて、サプライチェーンの最適化を実現しています。

国際物流から、物流倉庫業務、国内輸送まで国際一貫輸送を提供
しています。

グループの事業インフラである物流施設などを中心に不動産の開発・活用・管理を行っています。

SGリアルティSGアセットマックス

物流施設などの開発・活用・管理を行っています。

20

その他の事業

車両整備、ITシステム、
ファイナンス、人材派遣など、中核事業をサポートする分野でも、グループ各社が多彩な事業を展開しています。

佐川アドバンス

SGモータース

保険販売事業、燃料販売事業、企画販売事業などを行う総合サー
ビス企業です。

車両整備やボディ製造、新車・中古車販売などの事業を展開しています。

SGシステム佐川フィナンシャル

国内最大級の貨物追跡システムやAIを使ったシステムの開発・運用などの事業を展開しています。

「e-コレクト®」
サービスなどファイ
ナンス事業を展開しています。

SGフィルダー

SGエキスパート

庫内業務などの人材アウトソーシ
ングサービスを提供しています。

グループの総務や人事、経理などの管理業務を集約しています。

ヌーヴェルゴルフ倶楽部

佐川林業

千葉県大網白里市で、自然との調和を大切にしたゴルフ場を運営しています。

高知県内・徳島県内に所有する計7か所の森林の育成・保全・管理を行っています。

21

海外法人

22

シンガポールに「SG HOLDINGS GLOBAL」を設置し、海外事業の統括を行っています。
東アジアでは、お客さまに代わり輸出入貨物の輸送手配および税関手続きなどを行う
フレイト・フォワーディング事業をはじめ、中国の深センや香港に自社倉庫を構え、高品質なロジスティクス事業を展開。また日本の佐川急便と連携した国際宅配便サービスや、
越境通販貨物の戸口までの一貫した輸送手配などを展開しています。東南アジアでは主要国に拠点を構え、自社倉庫を基点とした、川上から川下までの総合物流サービスを展開しています。
南アジアでは、EXPOLANKA HOLDINGS PLC（スリランカ本社）を中心に、インド国内に約20拠点を有し、フレイト・フォワーディング事業を展開しています。
バングラデシュ・中東・アフリカなどにも拠点ネットワークを構築し、北米・欧州向けの製品輸送に強みを持っています。

海外事業統括南アジア・西アジア

SG HOLDINGS GLOBALEXPOLANKA HOLDINGSEXPOLANKA FREIGHT［SRI LANKA］

東アジア
天津保利佐川国際貿易
上海保利佐川物流
保利佐川物流佐川急便（香港）
台湾佐川急便国際股份
SAGAWA LOGISTICS KOREA
EXPOFREIGHT（HONG KONG）

EXPO FREIGHT［INDIA］
EXPOLANKA BANGLADESHEXPOLANKA FREIGHT DUBAIUNION CARGO［PAKISTAN］
CLASSIC TRAVEL他

アメリカ

EXPOLANKA FREIGHT（SHANGHAI）

SG SAGAWA USA他

EXPOLANKA USA
他

東南アジア
SAGAWA EXPRESS PHILIPPINESアフリカ

SAGAWA GLOBAL LOGISTICS（PHILIPPINES）

EXPOLANKA FREIGHT［SOUTH AFRICA］

SAGAWA EXPRESS（THAILAND）

EXPOLANKA FREIGHT（KENYA）

SG SAGAWA（THAILAND）

EXPOLANKA FREIGHT（MAURITIUS）

SAGAWA EXPRESS VIETNAM

EXPOLANKA MADAGASCARSG SAGAWA VIETNAM

他

SG SAGAWA EXPRESS VIETNAM
EFL MALAYSIA
SG SAGAWA AMEROIDAMGAS ASIA
EXPOLANKA FREIGHT（VIETNAM）
PT. EXPO FREIGHT INDONESIAEXPOLANKA FREIGHT（PHILIPPINES）
EXPOLANKA FREIGHT（CAMBODIA）
他
23

SGホールディングスグループでは、CSRに関する情報開示として、本CSRコミュニケーションブックに加えて、CSRレポートとコーポレートWebサイトを活用しています。
CSRレポートは当社グループの C S Rに関する考え
方と取り組み、実績をまとめて掲載しており、CSR
コミュニケーションブックでは、その中から一般の生活者ならびに多くのステークホルダーの方々に向けて、特にお伝えしたい取り組みを抜粋して掲載しています。コーポレートWebサイトではCSRに関する総合的な情報開示を行っています。
詳細

一般的

専門的
CSR

（本冊子）

簡潔

報告対象期間2018年4月1日～2019年3月31日※報告期間が異なる場合は都度明記しています。

Webサイトによるコミュニケーション
SGホールディングス コーポレートサイト

http://www.sg-hldgs.co.jp/
株主・投資家情報

http://www.sg-hldgs.co.jp/ﬁnance/〒601-8104
京都市南区上鳥羽角田町68番地
TEL 075-671-8600
http://www.sg-hldgs.co.jp/
タイトル

CSRコミュニケーションブック2019

発行日

2019年11月