Laporan CSR
Kumpulan Lintec 2014

Mesej daripada Presiden Korporat

Hiroyuki Nishio
President and CEO
LINTEC Corporation

Dengan penuh keikhlasan disertai semangat
pembaharuan, kami meneruskan kegiatan CSR
bersifat ‘agresif’ juga ‘defensif’.
Tanggal April 2014, saya telah dilantik sebagai presiden dan CEO.
Sehingga kini, sebagai pengarah di Pejabat Perancangan Pengurusan
dan juga Pejabat Kemajuan CSR, saya telah melibatkan diri dalammembuat pelan pengurusan jangka sederhana bersama-sama ahli
lembaga yang lain sebanyak tiga kali dan juga dalam pengawalan
perkembangannya. Perniagaan yang dijalankan oleh Kumpulan
LINTEC meliputi bidang yang luas, dan merupakan pengeluar bahanmentah pertengahan yang digunakan dalam produk akhir yangwujud dalam semua aspek kehidupan. Semua pekerja di sinimenjalankan kegiatan CSR yang berteraskan ‘Keikhlasan’ dan‘Kreativiti’ dan saya sekali lagi merasakan kegiatan CSR perlu kekal
sebagai asas sesebuah pengurusan.
Pematuhan undang-undang dan menjalankan urusniaga jujur,
seterusnya menghormati hak asasi manusia serta mencipta
persekitaran kerja yang mesra merupakan asas perniagaan yang juga
merupakan aktiviti CSR yang ‘defensif’. Di situ perlu untuk
memastikan ‘keikhlasan’ dalam setiap pekerjaan yang dilakukan.
Selain itu, daya ‘kreativiti’ yang membawa kepada usaha tambah
baik yang berterusan akan dapat menghasilkan produk yang mampu
menyelesaikan masalah masyarakat dan meningkatkan taraf hidup
masyarakat. Saya mahu berusaha lebih lagi untuk menggiatkan
aktiviti CSR yang agresif lagi kreatif serta proaktif sebegini.

Perubahan ‘LIP-III’ ke ‘LIP-2016’
Perancangan penerapan CSR secara menyeluruh
dalam syarikat serta perkembangan seterusnya.
Dalam pelan pengurusan jangka sederhana, ‘LINTEC INNOVATION
PLAN III (LIP III)’ yang berakhir pada tahun 2013, salah satu tema
penting yang ditekankan ialah ‘Menggalakkan aktiviti syarikat yang
yang berteraskan CSR’, dan melihatkan banyak perkembangan aktiviti
yang pelbagai. Pertamanya, perkara yang paling besar berkembang
ialah usaha ke arah BCMS (Sistem Pengurusan Kesinambungan
02

Perniagaan). Walau pada waktu berlakunya peristiwa berbahaya,kelangsungan perniagaan dipastikan dengan mengekalkan sistem
bekalan produk utama sambil mengutamakan nyawa. Perkara ini
merupakan tanggungjawab syarikat sebagai pembuat bahan mentah
pertengahan. Bagi memperkukuh sistem ini, kami bermatlamat
membentuk BCMS secara menyeluruh yang berdasarkan piawaian
antarabangsa, ISO22301*.
Seterusnya, bagi mengatasi masalah alam sekitar, ‘Pengurangan
beban terhadap alam sekitar’ dan ‘Penggunaan sumber secara efektif’menjadi kata kunci utama. Sejak tahun 2013, matlamat kuantitatifyang terperinci telah diumumkan, dan kegiatan dalam bidang
penyelidikan, pembangunan serta pengeluaran terus aktif dan kianmenunjukkan hasil yang mantap.
Bagi menggalakkan kegiatan CSR sebegini, pemahaman pekerja
yang menjadi tunggak kepada segala aktiviti amatlah penting. Sayasebagai pengarah Pejabat Kemajuan CSR telah menerajui pelbagai
aktiviti seperti seminar CSR di dalam dan luar Jepun, perjumpaan
sosial CSR yang bertemakan langkah mengatasi masalah sosial
menerusi perniagaan dan sebagainya. Hasilnya, saya merasakan
bahawa pemahaman bahawa pentingnya CSR dan usaha berkaitan
dengannya semakin meningkat dalam seluruh syarikat.
Sejajar dengan perkembangan CSR, 2014 menjadi permulaanbagi pelan pengurusan jangka sederhana baharu ‘LIP-2016’. Terdapat
lima tema utama ‘LIP-2016’ iaitu 'Mengembalikan pertumbuhan
dengan pengurusan agresif dan inovasi berterusan’, ‘Penghasilan
produk baharu yang menyokong era seterusnya’, ‘Transformasi ke arah
sistem pengurusan yang kukuh dan tahan lama’, ‘Implementasi M&A(Penggabungan dan Pemerolehan) yang strategik’, dan ‘Pendidikan
sumber manusia’. Dalam tema-tema tersebut, saya menyedari bahawa‘Pendidikan sumber manusia’ dan ‘Penghasilan produk baharu yangmenyokong era seterusnya’ merupakan cabaran yang besar dan
signifikan pada masa kini.
Bagi merealisasikan matlamat perniagaan, “peningkatan nisbahjualan luar negara sebanyak 40% ke atas”, amatlah perlu untuk
setiap pekerja termasuklah yang di luar negara untuk mempunyai nilai
dan tatacara yang sama. Sebagai sokongan tambahan, “LINTEC WAY”
telah diperbaharui, dan garis panduan pematuhan telah diterjemah

Menyatupadukan tenaga semua pekerja
Disertai semangat ‘Keikhlasan dan Kreativiti’
Meneruskan Monozukuri yang menyumbang
kepada masyarakat

kepada enam bahasa dan diedarkan di negara masing-masing.
Selepas ini, saya akan berusaha melalui seminar bagi mengukuhkansistem tadbir urus global yang juga merangkumi pusat-pusat di luar
Jepun yang kian meluas.

Bermatlamat untuk menghasilkan produk
baharu yang inovatif untuk keperluan
masyarakat dengan memanfaatkan keupayaan
teknologi yang tersimpan.
‘Penghasilan produk baharu yang menyokong era seterusnya’
merupakan tema yang tersangat penting dalam memenuhi misi
kemasyarakatan melalui bisnes dengan memastikannya sentiasa hidup
biarpun dalam 100 tahun akan datang. Kebelakangan ini, dalammana-mana industri pun berlaku perluasan serta pertindihan bisnes
menjadikannya garisan perbezaan kian samar. Bagi menyesuaikan
dengan perubahan era ini, saya berhasrat untuk sentiasa tidak terikat
dengan pemikiran konservatif dan memikirkan apakah yang terbaik
untuk pelanggan, antaranya dengan mencipta mengatasi sempadan
mana-mana jabatan syarikat.
Tambahan lagi, bagi memanfaatkan kekuatan kami, ‘Keupayaan
teknologi yang terrsimpan’ dalam menghasilkan produk baharu,
adalah perlu untuk mendapat pendapat daripada luar dan memahami
sepenuhnya masalah yang dihadapi masyarakat. Secara butirnya, kami
meneruskan seminar CSR bagi meluaskan kesedaran tentang CSR,
mengadakan bengkel dengan speaker jemputan daripada luar.
Dengan ini syarikat dapat meneruskan aktiviti CSR yang kian penting
ini dan kami mensasarkan penciptaan produk baharu yang inovatif
tanpa terikat dengan produk sedia ada.
Dalam bidang penyelidikan dan pembangunan, kami telahpun
memulakan teknologi menjadikan nanotiub karbon kepada bentuk
helaian dan menuju ke arah penggunaan secara praktikalnya padapertengahan tahun 2016. Terdapat pusat penyelidikan yang baru kami
dirikan di Amerika yang sedang berusaha untuk membolehkannya
untuk dikeluarkan besar-besaran. Daya penyelidikan dan
pembangunan akan diperkukuh dengan lebih lagi seperti fasiliti
penyelidikan global dan projek-projek penambah nilai syarikat

termasuklah rundingan luar syarikat.
Bagi memastikan sumber manusia yang terbaik yangmemegang-kunci kepada ciptaan ciptaan bernilai sedemikian, saya
berharap untuk menerima pendapat-pendapat daripada
pekerja-pekerja dengan lebih jelas supaya daripada setiap tempat
kerja dan menyediakan persekitaran yang sesuai untuk mendidik
generasi yang menggalas LINTEC pada masa akan datang.

Moto syarikat ‘Keikhlasan dan Kreativiti’
sebagai asas dan berusaha melahirkan bisnes
baharu bagi memenuhi harapan masyarakat.
Pengerusi Ouchi (presiden sebelum ini) telah menghebahkan
kepentingan CSR bila-bila berpeluang. Melalui gerakan galakan CSR
setakat ini telah merapatkan komunikasi dan interaksi antara
kumpulan dan melicinkan operasi bisnes. Mulai sekarag juga, saya
ingin meningkatkan kesedaran CSR ke seluruh kumpulan LINTEC danpara pekerja menghargai hati dan perasaan pelanggan dan juga
manusia, akhirnya terus menjadi syarikat yang berkembang
bersama-sama masyarakat seiring pergerakan masa.
Moto syarikat ‘Keikhlasan dan Kreativiti’ merupakan asas bagi
CSR, iaitu pendekatan monozukuri dengan penuh keikhlasan dan
kreativiti dan mencipta nilai baharu. Moto ini harus diterap dalam jiwa
dan menyahut cabaran produk masa dengan dan penciptaan bisnes
sambil memenuhi jangkaan para pemegang amanah harta. Laporanini telah menyimpulkan aktiviti-aktiviti CSR dan perkembangan
syarikat sepanjang 2013 supaya lebih mudah difahami. Dengan itu,
kami sentiasa mengharapkan kerjasama dan sokongan anda yangtidak putus.

* ISO22301: Undang-undang piawaian antarabangsa BCMS untuk pelbagai syarikat danorganisasi sebagai persiapan serta langkah berkesan dan efisien untuk diambil sekiranya
berlakunya gempa bumi, kebakaran, kelumpuhan sistem IT, krisis bank, kemuflisan syarikat
pembekal, pandemik, nahas atau kemalangan.

03

特集 1
RencanaA

B

C

Sebelum
pengukuhan

D

E

F

Demi menjadi syarikat yang mampu berkembang secara lestari
Ke arah pembentukan Sistem Pengurusan Kesinambungan Perniagaan
Seluruh Syarikat yang Komprehensif (BCMS-K)
Di LINTEC, setiap jabatan dan pusat perniagaan telah merangka BCP*1 (Pelan
Kesinambungan Perniagaan) yang menetapkan langkah-langkah menghadapi situasiseperti kemalangan besar atau bencana alam yang tidak dapat dijangka.
Berasaskan tersebut, pada tahun 2013 kami menyasarkan untuk membentuk BCMS
(Sistem Pengurusan Kesinambungan Perniagaan)*2 merangkumi seluruh syarikat bagi
memperkuat sistem yang membolehkan LINTEC menjadi syarikat yang mampu
berkembang secara lestari.

HG

A: Gudang di ibu pejabat yang menyimpan bekalan
makanan dan sebagainya untuk waktu
kecemasan
B, J, K: Latihan kecemasan di ibu pejabat
C, G: Keadaan sewaktu penilaian dilakukani
D, E: Mesyuarat jawatankuasa BCMS-K
F: Kerja memperteguh struktur kilang supaya tahan
gempa di Kilang Tatsuno
H: Mesyuarat bagi penyusunan peraturan
I: Seminar BCMS-K
L: Moto syarikat ‘Keikhlasan’ dan ‘Kreativiti’ yangdigantung di Kilang Agatsuma

I

04

J

K

L

Kelangsungan syarikat merupakan
tanggungjawab sosial yang besar
Rantaian bekalan*3 yang kian rumit bersama perluasan bidang
perniagaan membuatkan pengaruh syarikat kepada masyarakat
menjadi lebih besar. Kumpulan LINTEC sebagai pembuat bahan mentah
pertengahan juga mempunyai perniagaan yang meliputi pelbagai
bidang, sekiranya aktiviti perniagaan ini terhenti, kesan yang besar
terhadap masyarakat dapat dijangka. Bagi memenuhi tanggungjawab
sosial, sebagai sebuah syarikat, kami menjadikan pembentukan BCP
dan seterusnya penggeraknya BCMS sebagai isu utama.

Kelangsungan syarikat yang sebenarnya
memerlukan kerjasama daripada seluruh
syarikatSejak tahun 2009, dengan mendapatkan kerjasama daripada
jabatan-jabatan berkaitan, perangkaan BCP dijalankan dengan jabatan
operasi sebagai pusat. Aktiviti tersebut yang diketuai oleh Encik Toru
Maki (selepas ini dipanggil sebagai Maki) dari Pejabat Kemajuan CSRyang juga kini merupakan ketua Pasukan Kemajuan BCMS-K
menceritakan kisahnya.
“Pada waktu tersebut, maklumat dalam Jepun yang boleh
menjadi rujukan masih sedikit menyebabkan perancangan memakan
masa yang lama. Namun, di tengah-tengah perangkaan tersebut, kami
mengalami Gempa Besar Timur Jepun. Dengan itu, kesedaran bahawa
pentingnya BCP dalam syarikat meningkat secara mendadak” –Maki
Masa berlalu dan rangka BCP untuk 6 jabatan telah berjaya
disiapkan. Walau bagaimanapun, Encik Sadakazu Morio (selepas ini
dipanggil sebagai Morio) dari Pejabat Kemajuan CSR menceritakan
halangan yang mereka hadapi bagi menyempurnakan pelan itu
sebagai suatu yang praktikal.
“Kami berjaya mengemaskan pelan bagi setiap jabatan dan pusat
pengeluaran hingga satu takat, tetapi bagi kelangsungan perniagaan,adalah perlu untuk menjangkau jabatan. Ketika itu, masih belum ada
peraturan yang mampu mengatasi rintangan itu.” –Morio
Selepas itu, Maki dan Morio berusaha untuk menyempurnakan
BCP dengan melibatkan seluruh syarikat. Meskipun begitu, mereka
tidak berakhir dengan BCP, mereka mengkajinya semula berulang kali
dan memperbaiknya dan berfikir perlunya untuk mewujudkan BCMS
yang lebih baik.

Melangkah ke arah pembentukan BCMS-K
yang turut disertai bahagian jualan
Salah satu cabaran yang dihadapi adalah usaha melibatkan bahagianjualan.
“Di pusat pengeluaran, persediaan dan pemahaman tentang
BCP sudah sedia ada. Manakala, ini adalah perkara yang baru bagi
pusat jualan”, kata Encik Yoshiyuki Yamato (selepas ini dipanggil
sebagai Yamato) dari ibu pejabat Kualiti dan Alam Sekitar, yangbanyak terlibat dalam pembentukan BCMS-K.
“Apabila saya mendengar dari Pejabat Kemajuan CSR mereka
ingin menjalankannya ke ‘seluruh syarikat’, saya sudah merasakan
bahawa ia merupakan sesuatu yang sukar” –Yamato
Walau bagaimanapun, Encik Akihiko Ouchi, presiden ketika itu(kini pengerusi) memberi sokongan kepada Maki dan Yamato. Beliau

berkata, “BCMS perlu bagi syarikat untuk memenuhi
tanggungjawab sosial, dan tiada satu pusat pun yang terlepas
daripada perlaksanaan. Mari berusaha melakukannya ke seluruh
syarikat”.
Pada April 2013, ke arah pembentukan BCMS, akhirnya Pasukan
Kemajuan BCMS-K telah ditubuhkan yang terdiri daripada 7 pekerja
yang mewakili jabatan masing-masing.
“Saya berpendapat bahawa adalah perlu untuk mendidik pakar
dalam syarikat dengan berusaha sendiri sehabis upaya tanpa hanya
bergantung pada perunding pakar dari luar. Semestinya pakar yangdihasilkan ini akan menjadi khazanah syarikat pada masa
hadapan” –Maki

Pembahagian ‘Peristiwa Punca’ dan ‘Peristiwa
Akibat’ yang menjadi penyelesaian kepada
kekusutan.
Pengurus Pejabat Kemajuan CSR ketika itu, Encik Hiroyuki Nishio (kiniPresiden), mengeluarkan arahan untuk membentuk BCMS-K selewatnya
pada bulan Mac 2014. Pada tahun 2012, ISO22301*4 yang berkaitan
dengan BCMS telah diterbitkan dan kami bersepakat untuk
memanfaatkannya. Dengan menggunakan piawaian, kami berharap
untuk menyempurnakan BCMS ini setaraf global dan juga memelihara
objektivitinya.
Dalam pasukan ini, Encik Hiroki Aburaya (selepas ini dipanggil
sebagai Aburaya) dan Encik Takehiko Nishikawa (selepas ini dipanggil
sebagai Nishikawa) dari kumpulan keselamatan alam sekitar dalam
Jabatan Keselamatan Alam Sekitar bertanggungjawab untuk membuat
draf peraturan, jadual operasi serta kawalan. Namun, mereka
bertembung dengan kesukaran sebaik sahaja mereka bermula.
“BCMS memerlukan pelaksanaan di banyak pusat dan kilang
yang sebenarnya. Kami harus berfikir bagaimanakah untuk
meningkatkan kecekapan operasi bagi mengelakkan gangguan dalamurusan harian. Sebagai contoh, kami berusaha mencari cara untuk
melakukan pemeriksaan yang pelbagai sambil melakukan latihan
praktikal atau cara menulis laporan, tetapi maklum balas yang kami
terima daripada kilang ialah ‘Sila berikan arahan yang lebih jelas’,”–Aburaya
Selain itu, seperti yang dijangkakan, usaha terhadap bahagianjualan amat sukar pada awalnya. “Saya berasal dari bahagian jualan,maka saya memahami kekeliruan pada pihak mereka”, kata Encik
Hitoshi Sueta dari kumpulan hal ehwal am dan pentadbiran, jabatan
Hal Ehwal Am dan Guaman.

*1

*2

*3
*4

BCP: Singkatan kepada ‘Business Continuity Plan’ (Pelan Kesinambungan Perniagaan).
Pelan tindakan yang dirangka terlebih dahulu bagi mengurangkan kerugian ke tahap
minimum dan memastikan kelangsungan syarikat atau kembali beroperasi dengan kadar
segera sekiranya terjadinya kecemasan seperti bencana atau kemalangan.
BCMS: Singkatan bagi ‘Business Continuity Management System’ (Sistem Pengurusan
Kesinambungan Perniagaan). Kaedah pengurusan untuk operasi sistem bagi memastikan
kelangsungan syarikat sekiranya berlaku insiden yang memberi kesan besar terhadap
produk atau servis syarikat yang penting dengan memahami keadaan semasa organisasi
dan merangka pelan kelangsungan perniagaan, serta mengadakan penilaian keberkesanan
pelan melalui latihan praktikal.
Rantaian bekalan: Aliran dari pesanan barang mentah, melalui proses pembuatan, jualan,logistik hinggalah ke pengguna akhir
ISO22301: → rujuk halaman 3.

05

“Ia mungkin berbeza-beza mengikut pengurus, tetapi sebelum ini
saya tidak pernah berpeluang menyentuh isu BCP atau BCMS. Kinisaya perlu berusaha untuk mendapatkan kerjasama daripada mereka
yang sedemikian. Sementara itu, saya perlu bersedia untuk
menyediakan bahan yang mudah untuk difahami” –Sueta
Seterusnya, dalam menyusun peraturan BCMS itu sendiri, mereka
berhadapan dengan masalah yang besar.
“Perkara yang kami harus putuskan adalah sangat besar, dan
kami tidak dapat menyusunnya dengan baik. Terlampau banyak situasiyang boleh dibayangkan seperti apakah yang perlu dilakukan jika
berlaku bencana, atau jika berlaku peristiwa sebegini atau sebegitu.
Apabila kami memikirkan langkah yang perlu diambil untuk situasimasing-masing, semakin banyak kemungkinan yang dapat
dibayangkan” –Nishikawa
Dalam menyelesaikan masalah yang muncul ini, cara yang kami
ambil ialah membahagikan ‘peristiwa punca’ dan ‘peristiwa akibat’.
“Banyak yang boleh difikirkan untuk punca, tetapi untuk akibatyang mengikutinya, perkara seperti ‘Terhadnya jumlah perkerja yangboleh datang ke syarikat’ dan ‘Barang tidak boleh dihantar’ adalah
sebenarnya sama. Sehingga itu, kami memikirkannya sebagai‘peristiwa punca’, maka penyusunan peraturan menjadi sangat rumit
daripada yang sepatutnya. Kami menjadi sedar adalah lebih mudah
dengan membahagikan kemungkinan-kemungkinan tersebut kepada‘peristiwa punca’ dan ‘peristiwa akibat’. Saya juga mendapat tahu
bahawa sebenarnya di luar negara terdapat BCP yang membahagikan
langkah kelangsungan operasi dan perniagaan mengikut peristiwa
punca dan peristiwa akibat.” –Yamato

Peristiwa
punca

Faktor terperinci yang membawa risiko kepada aktiviti
kelangsungan perniagaan syarikat itu sendiri. Antara
kemungkinan tersebut ialah bencana alam seperti gempa bumi,
taufan, banjir dan yang lain seperti kebakaran, kelumpuhan
sistem pengangkutan, putus bekalan elektrik atau talian
komunikasi dan banyak lagi termasuklah aktiviti keganasan.
Langkah balas perlu diwujudkan dari aspek pencegahan dan
pengurangan kesan.

Peristiwa
akibatFaktor yang menyebabkan operasi atau kelangsungan perniagaan
menjadi sukar. Perkara yang berlaku hasil dari peristiwa punca.
Antaranya kecederaan pekerja, kesukaran datang dan pulang ke
tempat kerja, kelumpuhan pemerolehan bahan mentah,
berhentinya operasi mesin, terputus komunikasi. Penyebab mungkinberbeza-beza tetapi merupakan masalah yang perlu diatasi.
Langkah balas perlu diwujudkan dari aspek operasi dan
kelangsungan perniagaan.

Mengulangi kitaran PDCA dengan latihan
praktikal demi meningkatkan tahapkeberkesanan BCMS
Namun, pembentukan BCMS tidak hanya terhenti setakat penyusunan
peraturan di atas kertas. Pelaksanaan latihan praktikal di setiap
peringkat perlu dalam bentuk maklum balas, dengan pemeriksaan
keberkesanan langkah yang diambil dan seterusnya pembaikannya.
Memetik kata-kata Encik Toshiaki Arai (selepas ini dipanggil sebagai
Arai) “Terdapat 2 jenis latihan praktikal iaitu yang melibatkankeseluruhan dan yang dibuat di setiap pusat”. Latihan praktikal yangdijalankan di pusat sebagai contoh bukan hanya dilakukan pada siang
hari, malah pada malam dan membawa penemuan kepada masalahseperti perlunya lampu suluh disediakan kepada setiap orang.
Penemuan sebegini daripada setiap pusat dilaporkan kepada kami
memudahkan usaha untuk memperbaik keberkesanan sistem ini.
Carta alir laporan situasi kecemasan di waktu bencana yangmelibatkan kelangsungan perniagaan
Bencana berlaku
Kilang / Pejabat Perniagaan

PejabatPublisiti /Pejabat
Dapat
SemulaMaklumat

Ibu Pejabat
Pengeluaran

Ibu Pejabat
Bisnes Pusat

Ibu Pejabat
Hal Ehwal
Am danSumberManusia

Pejabat Kemajuan
CSR

SetiapBahagian
Bisnes(Eksekutif BCMS-K)

Pejabat
Eksekutif
Bisnes◎ Aliran maklumat
Laporan / Hubung /Bincang

Lapisan pentadbiran

Mempertimbangkan Ibu Pejabat Langkah
Kecemasan

Maklum balas
Saluran tambahan

Penubuhan Ibu Pejabat Langkah
Kecemasan

Aliran pembentukan BCMS-K
2009
Prosesperancangan kearahpembentukan
BCP bermula

2012

April 2013t1FOVCVIBO1BTVLBO
Kemajuan BCMS-K

Penerbitan Piawaian
Antarabangsa ISO22301

06t.FOZVTVOQFSBUVSBO
berkaitan operasit.FOHBEBLBOTFNJOBS
t.FOHBNCJMLFMBTEBSJMVBS
t.FTZVBSBUCBHJQFUVHBTBCMS-Kt.FOZVTVOQFSBUVSBO
berkaitan sistem
pengurusant1FNCFOUVLBO#$1
t1FMBLTBOBBOMBUJIBO
praktikal di setiap pusatt-BUJIBOQSBLUJLBMLFTFMVSVIBOt1FOJMBJBOQFSTFEJBBOt"VEJUEBMBNBO
t1FOVCVIBO.BKMJT#$.4

Dalam asas kelangsungan perniagaan, tindakan ‘duplikasi’ turut
diulas seperti berikut, “Jika kita ambil pengeluaran sebagai contoh,
butiran seperti dari mana untuk mengambil ganti, jika memesan untuk
pengeluaran oleh pihak luar, adakah kualiti barang gantian tersebut
sama seperti asal. Semua persoalan tersebut mestilah diuji.” –Yamato
Beliau bercerita lagi betapa pentingnya menubuhkan ‘Majlis
BCMS’, “Dengan berlangsungnya banyak latihan praktikal, semestinyaakan timbul banyak pendapat dan cadangan pembaikan. Majlis BCMS
ditubuhkan untuk menyimpulkan semua idea tersebut yang datang
daripada seluruh syarikat” –Yamato
Setelah berlalunya pelbagai latihan praktikal dan pengesahan
langkah duplikasi, pembentukan organisasi dan kegiatan hasil
bersatunya semua pekerja dalam negara, akhirnya tercapailah salahsatu daripada matlamat pembentukan BCMS-K. Pensijilan ISO22301
juga berjaya diperoleh. BCMS syarikat ini lahir dari proses cuba dangagal yang berulang kali menjadikannya penuh dengan pengetahuan
sekaligus menjadi rujukan syarikat lain, di mana mereka turut diminta
untuk memberikan seminar. Walau bagaimana pun ini tidak bermakna
usaha ini berakhir di sini sahaja.
“Apabila hanya sekumpulan kecil manusia merangka danmemahaminya, itu tidak menjadikannya BCMS yang sebenar.
Sebaliknya, di situ hanyalah permulaan” –Arai“Apabila bercakap tentang pencegahan bencana dan
kelangsungan perniagaan, ia kedengaran seperti langkah darurat,
tetapi pada waktu biasa juga berlaku perkara abnormal biarpun kecil.
Sekiranya perkara sedemikian juga dapat diatasi dengan terperinci,
peristiwa besar juga menjadi mampu untuk ditangani, dan berkait
rapat dengan pembaikan operasi seharian. Saya belajar bahawa BCMS
merupakan manual untuk waktu kecemasan dan pada waktu yangsama, menjadikan operasi seharian lebih baik” –Nishikawa
Maki juga mengujar seperti berikut, “Melalui pembentukan BCMS
kali ini, kesatuan pasukan dan dalam syarikat telah teserlah, dan saya
berharap dapat menyebarkannya ke seluruh syarikat yang ada”
Pembentukan BCMS-K berjaya direalisasikan dalam jangka masa
setahun sekaligus mencapai matlamat LINTEC ketika itu. Selepas ini,matlamat seterusnya ialah untuk membentuk sistem pengurusan risikoyang melibatkan syarikat-syarikat dalam kumpulan LINTEC di dalam
dan luar Jepun.

Suara dari setiap pusat dan jabatan
berkenaan BCMS
Jabatan bisnes
Rikio Miki

Di Jabatan Bisnes Bahan Pengeluaran, sejurus selepas
Ketua Bahagian Sokongan Bisnes
Gempa Besar Timur Jepun, pasukan langkah BCP telah Jabatan Bisnes Bahansegera ditubuhkan bagi penyediaan BCP dari bentuk
Pengeluaran*senario, sumber dan lanjutan. Pada masa yang samajuga, langkah untuk waktu kecemasan juga muladirangka. Gerakan pembentukan BCMS-K
membolehkan ia untuk berkembang daripada sesuai
untuk sesebuah jabatan atau pusat kepada sesuai
untuk setiap lapisan syarikat. Perkara penting kali ini
ialah perkongsian maklumat dan penggunaan kitaran
PDCA menjadikannya satu usaha yang berterusan.

Pusat Jualan
Koichi Nomura
Pada tahun 2013, cawangan jualan Hiroshima telah
Ketua Unit Operasi
telah melaksanakan seminar asas BCMS serta latihan
Cawangan Hiroshima
praktikal yang berkaitan bencana dan kelangsungansyarikat. Melalui latihan ini, kami menyedari betapa
sulitnya untuk bertindak seperti yang sepatutnya
pada waktu kecemasan, maka kami telah menambah
perlakuan yang tidak boleh dijangka sewaktu
pembuatan manual tersebut. Selepas ini, kami
merancang untuk melakukan latihan memadam
kebakaran, latihan AED dan sebagainya. Setiap
pekerja memainkan peranan mereka dengan baik
dan mengusahakan BCMS ini untuk memastikannya
ia berterusan.

Pusat Pengeluaran
Sejak wujudnya persefahaman dalam kawasan kilang Tosikazu Oshima
Timbalan Ketua Unit
tentang kepentingan BCMS, bermulanya pembentukan
Unit Operasi Jabatan Korporat
dan operasinya di kilang Kumagaya. Dengan
Kilang Kumagaya
meletakkkan “Nyawa sebagai keutamaan” dan“Kelangsungan syarikat di waktu kecemasan” sebagai
asasnya, kami berulang-kali membincangkan cara-cara
mengatasi segala kemungkinan untuk melengkapkan
rancangan gerakan yang berkesan. Selepas ini, kami
akan mengkaji semula dan memperbaik rancangantersebut demi menjadikannya sebuah sistem yanglebih stabil.

*Telah dilantik sebagai presiden PRINTEC pada 30 May 2014.

2014t1FOJMBJBO
peringkat
pertamat,BKJBOTFNVMB
pengurusant1FMBLTBOBBOTFNJOBS#$.4,t1FOJMBJBOQFSJOHLBULFEVBt"VEJUEBMBNBO

Mac 2014

Mendapat pensijilan
ISO22301

t-BUJIBOCFODBOB
keseluruhan

07

Aktiviti CSR oleh Kumpulan LINTEC

Memajukan CSR dengan pelan pengurusan
jangka sederhana baharu ‘LIP-2016’
Kami akan cuba menyediakanbekalan produk yang stabil, menjaga
mutu dan memperbaik perkhidmatandemi memenuhi harapan pelanggan
dan memperoleh kepercayaan.

i si

Pernyataan Myang agresi
f da

n

e

era

a
nc

nb

Kami akan berusaha
bersungguh-sungguh
demi urus niaga yangadil dan ketara,berhasrat mencapai
harmoni dan manfaat
bersama dengan
semua pembekal.

paip e rt“Keikhlasan dan
Kreativiti”

ri i n i ”

umbuhan yang ke

ru a n
aha
mb
pe ec
t
Lin

R

Moto Syarikata haPembekalCS

k al
G a da n
r is
Pe P
nd

si

n nilai korpor
um ka
at m
s im
uh
k
m
a
Pe at an Kum enerpem u a num nd- p e n d e k a t a n ul a n
asa a ta n
C
W
E
a
T
k
AY
s
e
LIN
e s o k ki
emi
ta
D
“

Masyarakat
TempatanPekerja

Kami akan berusaha mewujudkan persekitaran tempat
bekerja di mana pekerja-pekerja boleh menjalankan
kerja dengan fikiran yang tenang dalam padamenghormati motivasi pekerja dalam kehidupan dan
pekerjaan berasaskan pada matlamat meningkatkan
kepuasan pekerja.

Pemegang
Saham danPelabur

Kami akan memenuhi
permintaan pemegangpemegang saham danpelabur-pelabur dengan
meningkatkan pengurusan yangketara, mendedahkan maklumat
secara wajar dan tepat padawaktunya dan berusaha
bersungguh-sungguh untuk
meningkatkan nilai korporat.

Kami akan berkomunikasi denganmasyarakat tempatan dan meneruskan
kewujudan bersama yang harmoni
berasaskan idea bahawa syarikat
adalah ahli masyarakat.

(1 April 2014 ~ 31 Mac 2017)

Tanggal April 2014, bermulalah pelan pengurusan jangka sederhanayang baharu untuk tempoh 3 tahun.
‘Memacukan perkembangan global’ merupakan antara tema
penting dalam memperkuat sistem pengurusan Kumpulan LINTEC,
juga bagi memenuhi keperluan negara-negara membangun. Kumpulan
LINTEC menyertai ‘United Nations Global Compact’ dan merujuk
kepada ISO26000, kami menghasilkan kod etika syarikat bersifat
global. Seterusnya pada tahun 2013, Garis Panduan Pematuhan
Kumpulan LINTEC telah dikaji semula dan bagi memastikan kegiatan
CSR yang lebih menyeluruh, kami mengedarkannya kepada semua
pekerja Kumpulan LINTEC.
Selain itu, sebagai langkah bagi tema penting ‘Penghasilan produk
baharu yang menyokong era seterusnya’, kami juga mengadakan
perjumpaan sosial CSR untuk melaksanakan CSR yang agresif melaluiperniagaan utama. Selepas ini, kami merancang untuk mengadakan
bengkel yang membawa kepada aktiviti CSR yang lebih terperinci.

Polisi utama
Mengembalikan pertumbuhan dengan pengurusan agresif
dan inovasi berterusan

1
2
3
4
5

08

Persekitaran
Globalb inPerniagaan Kumpulan LINTEC wujud daripada sokongan oleh para
pemegang amanah harta. Bagi memenuhi harapan
pemegang-pemegang amanah harta, dengan meletakkan motosyarikat ‘Keikhlasan’ dan ‘Kreativiti’ sebagai asas aktiviti CSR, kami
menjalan aktiviti CSR dengan proaktif dan mengikuti ‘Attitud Asas
CSR’ serta ‘Garis Panduan Pematuhan Kumpulan LINTEC’.
Tambahan lagi, dalam merealisasikan polisi utama pelan
pengurusan jangka sederhana baharu ‘LINTEC INNOVATION PLAN
2016 (LIP-2016)’ iaitu “Mengembalikan pertumbuhan dengan
pengurusan agresif dan inovasi berterusan”, ia tidak dapat dilakukan
tanpa memajukan CSR. Kami berpendapat bahawa kemajuan CSR
berkait rapat dengan pengurusan dan kami berusaha untuk
meningkatkan kesedaran ini dalam setiap pekerja.

■ ‘LINTEC INNOVATION PLAN 2016 (LIP-2016)’

LIP‐2016

Pelanggan

M■

Pelaksanaan CSR menerusi perniagaan utama
melalui ‘LIP-2016’

Kami berhasrat untuk menikmati
keharmonian di antara kegiatan korporat
dan persekitaran global dan akan berusaha
bersungguh-sungguh untuk mengurangkan
kesan terhadap alam sekitar.

i.

Asas kepada CSR dalam kumpulan LINTEC ialah moto syarikat ini
iaitu ‘Keikhlasan’ dan ‘Kreativiti’.
Setiap pekerja menggiatkan aktiviti CSR di bawah moto ini.

Memacukan perkembangan globalt Perluasan perniagaan luar negara terutamanya di kawasan
asia tenggarat Pembinaan asas persediaan untuk negara yang masih belum
diceburiPenghasilan produk baharu yang menyokong era
seterusnyat Pembukaan pasaran serta permintaan baru melalui
penghasilan produk baharut Pengukuhan asas bagi penyelidikan dan pembangunan
untuk penghasilan produk baharu

Transformasi ke arah sistem pengurusan yang
kukuh dan tahan lamat Pengukuhan daya saing kos
t Pilihan dan fokus

Implementasi M&A (Penggabungan dan
Pemerolehan) yang strategikt Menjelaskan sasaran bagi strategi pertumbuhan
t Mengukuhkan sistem implementasi M&A

Pendidikan sumber manusia

t Mendapatkan dan mengasuh sumber manusia bersifat global
t Mengadakan program latihan bagi setiap peringkat dengan
berterusanImej Kumpulan LINTEC yang sewajarnya

Moto
Syarikat
KeikhlasandanKreativiti■ -Jalan yang wajar kita lalui- LINTEC WAY
Bagi menyatukan semua pekerja dan memastikan arah yangdituju adalah sama, Kumpulan LINTEC telah memperbaharui isi‘LINTEC WAY’ pada tahun 2014.
Bagi persoalan bagaimanakah semangat dan kelakuan yangpatut dipunyai oleh pekerja Kumpulan LINTEC supaya sepadan
dengan moto ‘Keikhlasan’ dan ‘Kreativiti’, kami telah mendengar
dan berbincang dengan pekerja-pekerja serta mendapatkan
pendapat luar dan memberikan kami imej yang seharusnya
dimiliki oleh para pekerja Kumpulan LINTEC.

Peraturan yangmenjadi polisi
tindakan seharian

Prinsip LINTEC yangsentiasa teguh

Falsafah Pengurusan
Demi esok,
kita bina hari ini
5 caramemupuk
keikhlasan

Sentiasa bersikap jujur
Ketulusan penghubung hati
Bersama mencipta
kegembiraan
Menjadi orang yang memberi
Menghargai keluarga
dan rakan

5 caramemupuk
kreativiti

Nilai penting
pendukungmoto syarikat

Kekal tabah hingga
berjaya
Berbangga dengan keunikan
Fleksibel dengan perubahan
Berfikir dengan pandang bumi
Mengaitkan dengan segala
kemungkinan

GARIS PANDUAN PEMATUHAN◯ 5 cara memupuk Keikhlasan◯ 5 cara memupuk Kreativiti

1 Sentiasa bersikap jujur

1 Kekal tabah hingga berjaya

Kami warga LINTEC sentiasa bersikap “jujur” tidak kira situasi.
Kejujuran dalam perbuatan tanpa kepura-puraan atau penipuan.
Untuk itu, kami tidak pernah lupa berterima kasih dan rasa hormat
dalam urusan dengan orang lain. Selain itu, sebagai pembuat produk,kami sentiasa jujur dalam berbicara tentang kualiti.

Kami warga LINTEC sentiasa mengambil cabaran untuk terus“berevolusi”. Kami sedar bahawa kejayaan dipengaruhi olehketabahan, oleh itu kami tetap meneruskan sesuatu perkara hinggalahke butirannya. Kami juga menikmati sepanjang proses tersebut dan
dengan sifat ingin tahu dan keghairahan yang tidak pernah luak, kami
menghubungkan ke arah impian-impian rakyat dunia.

2 Ketulusan penghubung hati
Kami warga LINTEC sentiasa mempunyai “hati yang sentiasa
bersungguh-sungguh”. Walaupun dalam era global, kami percaya
dengan komunikasi yang tulus dapat menghubungkan hati,
merapatkan jarak dan mara ke hadapan.

3 Bersama mencipta kegembiraan
Kami warga LINTEC menghargai ucapan “terima kasih”. Ini kerana
kami berpendapat bahawa dalam kerja kami, dengan
menggembirakan para pemegang syer, kami juga memperoleh benda
yang sama nilai.
Oleh itu, kami mara dengan mendengar suara para pelanggan danmasyarakat dan berusaha menyelesaikan kesulitan yang ada.

4 Menjadi orang yang memberi
Kami warga LINTEC tidak lupa semangat “altruism”. Kami berusaha
sehabis baik untuk membawa kegembiraan terhadap mereka semua
yang dikelilingi setiap seorang yang tekun bekerja. Kami percaya ini
akan dapat membantu mengekalkan pengembangan syarikat.
* altruism ialah sifat mengutamakan “kebajikan orang lain”.

2 Berbangga dengan keunikan
Kami warga LINTEC tidak lekang daripada “sudut pandangan kreatif”.
Dengan cara yang tidak dapat ditiru oleh mana-mana syarikat lain,kami berperanan melahirkan nilai dan pasaran baru, dan kami percaya
di situlah kekuatan kami. Dengan mencabar bidang yang masih belum
diterokai, kami menyampaikan ketakjuban kepada dunia.

3 Fleksibel dengan perubahan
Kami warga LINTEC sentiasa bergerak seiring “perubahan era”. Kami
berpendapat bahawa tidak mengikut perubahan akan memberi risikoyang besar, maka kami bertindak fleksibel mengikut perubahan masa
dan keadaan sekeliling. Bukan itu sahaja, malah kami memberanikan
diri untuk menimbulkan perubahan dan membuka pasaran baru yangkami boleh ungguli dan memenuhi keperluan generasi seterusnya.

4 Berfikir dari pandangan bumi

5 Menghargai keluarga dan rakan

Kami warga LINTEC bertindak secara “global”. Kami menyumbang
dari segi teknologi dalam skala sedunia sambil melakukan aktiviti
dalam kawasan setempat sekaligus menggiatkan aktiviti masyarakat.
Kami juga sentiasa prihatin terhadap alam sekitar dan tidak pernahlupa akan peranan kami sebagai penduduk bumi.

Kami warga LINTEC mementingkan “keharmonian”. Bekerja dalamsuasana saling percaya menjadikan pekerjaan lebih bermakna dan
dapat melahirkan kestabilan dan kemajuan. Bukan sahaja terhadap
pekerja, malah kami bertimbang rasa dalam berhubung bersama
keluarga dan pembekal, seterusnya membina ruang di mana
pekerjaan dapat dilakukan dengan bersemangat apabila para pekerja
berasa bangga dan terjamin.

Kami warga LINTEC meletakkan “perhubungan” sebagai nilai penting.
Kami berusaha gigih dalam menyerap ilmu dan teknologi bertaraf
tinggi dan mengasahnya. Bukan dalam syarikat sahaja, malah kami
memperbanyakkan komunikasi merentasi sempadan negara dan
meneroka segala kemungkinan untuk mencipta nilai baharu.

5 Mengaitkan dengan segala kemungkinan

09

Kegiatan-kegiatan CSR
Benar terhadap keunggulan moto syarikat ini, “Keikhlasan dan Kreativiti”, Kumpulan Lintec berusaha bersungguh-sungguh untuk
memastikan semua usaha korporat dihormati sepenuhnya. Di bawah ini adalah laporan mengenai usaha-usaha Kumpulan Lintec
dan mengenai sistem-sistem yang membolehkan idea tersebut dipraktikkan dan dapat memberi sumbangan kepada masyarakat.

■ Semakan garis panduan pematuhan■ CSR dalam pemerolehan

Pekerja Kumpulan LINTEC sentiasa mempunyai bersama mereka buku
kecil yang mengandungi garis panduan pematuhan dan bertindakmengikut panduan tersebut dalam apa jua situasi. Pada tahun 2013,
bagi menjadikan garis panduan pematuhan bersifat global,
sebahagian perkara telah dikaji semula berpandukan garis panduanoleh ‘The United Nations Global Compact’, ISO26000 dan ‘Organisasi
Kerjasama dan Pembangunan Ekonomi’ (OECD), dan garis panduanpematuhan telah disemak pada April 2014.
Selain itu, garis panduan pemantuhan yang diperbaharui ini turut
disekalikan dengan ‘LINTEC WAY’ dan diperkembang kepada pelbagai
bahasa supaya dapat disebarkan
kepada semua pekerja di seluruh
dunia. Tambahan lagi, dibeberapa pusat dalam Jepun, kiniseminar secara bersiri diadakan
dan seterusnya perluasan pusat
ke luar negara juga dirancang.
Belajar di Institut

Kumpulan LINTEC mempunyai ‘Polisi Asas Pemerolehan Bahan Mentah
LINTEC’ dan menyeru semua pembekal dalam setiap cara untuk
menjalankan CSR yang merangkumi sudut hak asasi manusia,
keselamatan dan kebersihan pekerja, penjagaan kualiti dan
keselamatan, keselamatan sekuriti, etika perniagaan dan lain-lain.
Pada tahun 2013, kami telah menjalankan soal selidik dengan
pembekal, daripada 500 pembekal bahan mentah, kami menyerahkan
borang kepada 49 pembekal dengan amaun transaksi tertinggi, dankesemua 49 menjawab. Mereka mengakui 13 perkara termasuklah
menghormati hak asasi manusia, larangan buruh kanak-kanak danburuh paksa.
Kami akan meneruskan soal selidik bagi mendapatkan situasi
sebenar dan berpandukan hasil yang kami dapati, kami akan
memperbaik sistem pemerolehan.

2,794
Jumlah pembekal

Komitmen utama
Dengan menggalak dan memperkasa aktiviti syarikatyang berlandaskan tanggungjawab sosial dan korporatyang terdiri daripada moto syarikat “Keikhlasan dan
Kreativiti”, syarikat ini beraspirasi untuk menjadi syarikatyang disegani dan dipercayai oleh semua.

〜 Jalan yang wajar kita lalui 〜

LINTEC WAY
Ini adalah panduan yang memastikan setiap pekerja
kumpulan LINTEC sentiasa menuju arah yang sama demi
perkembangan yang berterusan.

“Garis panduan pematuhan” ialah panduan kasar bagi
memastikan semua pekerja kumpulan LINTEC
mematuhi peraturan dari segi undang-undang, moral
dan norma masyarakat.
Saya sebagai pengarah syarikat sedar akantanggungjawab kemasyarakatan kumpulan LINTEC,
berdiri di hadapan menjadi ketua yang akan
merealisasikan moto syarikat dan melaksanakan garis
panduan pematuhan.
Adalah penting bagi setiap pekerja untuk memahami
garis panduan pematuhan ini dan membuat
pertimbangan jujur dalam tindakan seharian sebagai
seorang ahli masyarakat dan ahli syarikat.
Sentiasa punyai panduan ini dan jadikannya sebagai
manual bagi memastikan segala tindakan tepat sepertiyang dinyatakan.
Hiroyuki NISHIO
Pengarah Urusan
LINTEC Corporation

Moto
SyarikatPrinsip LINTEC yangsentiasa teguh

Keikhlasan
dan Kreativiti
Falsafah Pengurusan

Demi esok kita bina hari ini

5 caramemupuk
Keikhlasan
Sentiasa bersikap jujur
Ketulusan penghubung
hati
Bersama mencipta
kegembiraan

5 caramemupuk
Kreativiti

Nilai penting
pendukungmoto syarikat■ Pendirian terhadap mineral konflik

Kekal tabah hingga
berjaya
Berbangga dengan
keunikan
Fleksibel dengan perubahan

Menjadi orang yang memberi
Menghargai keluarga dan rakan

Mengaitkan dengan segala
kemungkinan

GARIS PANDUAN PEMATUHAN
Peraturan yang menjadi polisi
tindakan seharian
01

Kajian global berkenaan hak asasi manusia
■ dan
buruh
Kumpulan LINTEC telah mengadakan tinjauan berkaitan hal semasa
hak asasi dan buruh pada Januari hingga Februari 2014 meliputi
seluruh syarikat dalam Kumpulan LINTEC. Laporan tinjauan
menunjukkan semua undang-undang negara, kawasan malah
peraturan dalaman Kumpulan LINTEC sendiri semuanya difahami, danmenghormati segala hak asasi manusia serta memelihara
keselamatan, kesihatan, persekitaran para pekerja. Tinjauan ini akan
dilakukan sekali setahun dan sistem ini akan terus diperbaik.

Suara 01

LINTEC sedar bahawa ‘mineral konflik’ yang diambil dari lombong
di mana keuntungannya pergi kepada pasukan bersenjata
merupakan masalah besar dalam masyarakat, dan memeriksa
penggunaan mineral mentah dari ‘mineral konflik’ danmemastikan sama bahan mentah dari sumber tersebut digunakan
atau tidak dalam syarikat. Kami mengurus pemerolehan supaya‘mineral konflik’ ini tidak digunakan.

Menggalakkan kegiatan melalui ‘CSR Working Group’Daniel MacKay, Ketua Jabatan Guaman, MADICO, INC.

Saya amat gembira untuk mengetuai ‘CSR Working
Group’ yang dibentuk bersama pekerja di Woburn,
Massachussetts dan di St. Petersburgh, Florida.
Pasukan ini bermatlamat untuk mendapat ISO26000
pada tahun 2014 dengan tujuan korporat,pentadbiran, latihan etika, pematuhan, risikopengurusan, alam sekitar, kesihatan, keselamatan,
jualbeli, hal ehwal kakitangan, buruh dan khidmat

10syarikatmasyarakat. Matlamat ini juga mengandungi usaha
untuk biodiversiti dan pasukan kemajuan telahpun
ditubuhkan. Saya amat teruja untuk memperbaik
bidang-bidang tersebut dan juga berkongsi apa yangsaya telah pelajari di Kumpulan LINTEC.

■ Menghormati hak asasi dan kepelbagaian manusia
umur dan lain-lain bagi menghormati diversiti oleh setiap individu*.
Selain itu, Kumpulan LINTEC menyertai ‘UN Global Compact’ yangmelarang buruh paksa dan buruh kanak-kanak. Kami harap untuk
terus berkembang dengan setiap pekerja mengiktiraf satu sama lain.

Di Kumpulan LINTEC, semua pekerja bertindak di bawah moto syarikat‘Keikhlasan dan Kreativiti’. Demi memastikan setiap pekerja dapat
bekerja dengan bermakna dan adil, kami tidak melakukan diskriminasi
meliputi dari sebab kaum, kenegaraan, jantina, agama, kepercayaan,

Peratus pekerja yang diambil di negara luar Jepun

Status pengambilan pekerja■ Jumlah pekerja mengikut jantina

LelakiPekerja lelaki

Perempuan

2,211 orang 4,303 orang
87%

82%

Jawatan eksekutif
PeratuspekerjalelakiJumlahPekerja perempuan

934 orang

325 orang

18%

13%

5,237 orang

95%

Jawatan eksekutif

418 orang

710 orang

68 orang

4 orang

19%

17%

7%

1%

Peratuspekerja
perempuan*Skop: Pekerja di bawah semua syarikat bawah Kumpulan LINTEC (luar negara : data pada 31 Disember 2013, dalam Jepun : data pada 31 Mac 2014)*Skop bagi tulisan hitam: LINTEC CORPORATION (data pada 31 Mac 2014)■ Nisbah pekerja yang diambil di luar Jepun

Pekerja tempatan Pekerja Jepun
1,756 orang

91 orang

95%

5%Jumlah

1,847 orang

Suara 02

*Skop: 10 kumpulan syarikat di luar Jepun (mulai 31hb Disember 2013)*Pekerja Jepun yang diambil bekerja di tempat sendiri termasuk dalam jumlah pekerja tempatan*Pekerja-pekerja Jepun menunjukkan pekerja-pekerja yang dipindahkan dari Jepun

Pembuatan produk yang melahirkan kegembiraaan
Lim Eng Sneah, Ketua Kawalan Kualiti, Unit Teknikal, LINTEC INDUSTRIES（MALAYSIA) SDN. BHD.

Bagi meningkatkan tahap kepuasan pelanggan
dengan lebih lagi, kami telah menubuhkan pasukan
untuk mengusahakan menaikkan kualiti produk dan
memperbaik pelan kelangsungan syarikat. Setiap
bulan, kami berbincang isu masalah kualiti berkaitan
produk dan proses diikuti cara-cara untuk
mengatasinya. Tambahan lagi, kami memastikan

Suara 03keberkesanan langkah menghadapi serta pencegahan
daripada didakwa. Slogan “Bersama mencipta produkyang menggembirakan” merupakan matlamat dan
komitmen kami.

Menyiapkan diri dengan pengetahuan dilengkapi pengalaman baru
Zeeroh Madsa-i, Ketua Bahagian Keselamatan, LINTEC（THAILAND) CO., LTD

Di LINTEC (THAILAND) CO., LTD, kami telahmelaksanakan latihan kecemasan bersama anggota
bomba pada 15 November 2013. Sebelah pagi
merupakan seminar yang merangkumi cara
memadamkan api mengikut jenis, manakala di waktu
petang latihan kecemasan dijalankan dengan
menggunakan pemadam api serta hos air diikuti

latihan evakuasi ketika bencana. Evakuasi berjaya
dilakukan sepenuhnya dalam masa 5 minit. Latihan
mengusung orang ke hospital juga dijalankan. Pada
tahun ini sahaja, latihan evakuasi telah dijalankan
sebanyak 4 kali.

* Menghormati perbezaan: Dengan menghormati perbezaan antara kita sesama manusia atau antara kumpulan, orang yang layak berada di tempat yang sewajarnya boleh menunjukkan
kebolehan seseorang itu, masalah boleh diselesaikan dari pelbagai sudut dan dapat menggalakkan penghasilan idea yang unik.

11

Kegiatan-kegiatan CSR

Suara 04

Aktiviti khidmat masyarakat di Korea Selatan
Seung Dong Uk, Ketua Unit Kawalan Pengeluaran, LINTEC KOREA, INC

Pada November 2011, LINTEC KOREA, INC, dan badan
sukarela ‘Onshinkai’ sebagai pusat aktiviti kami telah
bersama-sama menjayakan ‘Kimjang’ bagi memberikan
kimchi kepada warga tua yang tinggal berseorangan.
‘Kimjang’ ialah satu budaya yang telahpun diiktiraf oleh
UNESCO sebagai warisan budaya dunia di mana
keluarga dan saudara-mara berkumpul untuk

Suara 05

membuat kimchi. Dalam tempoh dua hari, kami berjaya
membuat kimchi yang boleh dimakan oleh 50 rumah
buat masa setahun (dalam 500 kobis digunakan).
Kami gembira kerana berjaya menyumbang kepada
masyarakat dengan budaya tradisional. Kami ingin
meneruskan aktiviti begini lagi di masa hadapan.

Khidmat masyarakat di Holland
Kazuhiro KUSAKARI, Pengurus Besar, LINTEC EUROPE B.V.

Di pinggir bandar Amsterdam, Holland, terdapat 80,000
warga tua yang hidup sebatang kara dan menyambut
hari cuti serta perayaan seorang diri. Yayasan ‘Enma
Foundation’ melawat mereka di rumah-rumah mereka
dan menjadi teman berbual, membeli barangan dan
merancang acara-acara, menghantar bunga dan banyaklagi aktiviti amal. LINTEC EUROPE B.V. menyokong

aktiviti ini dan menjadi penaja serta menyalurkan
derma sebagai sebahagian daripada khidmat
masyarakat tempatan kami.

Kualiti, Alam Sekitar dan Kesinambungan
Integrasi Pengurusan■ Polisi■ Pengiktirafan
Perniagaan Kumpulan LINTEC
Alam Sekitar
Kumpulan LINTEC telah menambah elemen ‘kesinambungan
perniagaan’ dalam ‘Polisi Kualiti dan Alam Sekitar’ sebelum ini
menjadi ‘Polisi Kualiti, Alam Sekitar dan Kesinambungan Perniagaan’yang baharu. Berdasarkan polisi ini, pengeluaran tenaga dan nilai
pengeluaran karbon dioksida telah ditetapkan dan sebagainya bagi
skop alam sekitar yang memberikan matlamat lebih jelas dalm aktiviti
pemeliharaan alam sekitar.

Suara 06

Kumpulan LINTEC sedang meneruskan untuk mendapatkan pensijilan
ISO14001*1. LINTEC INDUSTRIES (SARAWAK) SDN. BHD pada
September 2013 dan LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES (TAIWAN),
INC. pada Mac 2014 menjadikan 9 syarikat luar negara telah lengkap
bersepadu. Dengan ini, 10 kilang dalam Jepun, pusat penyelidikan
dan TOKYO LINTEC KAKO, INC. kesemuanya telah menjadi 22 tapak.
Berikutnya, seluruh Kumpulan bersatu untuk pemeliharan alam sekitar
dan kini terus ke arah pengikitirafan integrasi global ISO14001.

Langkah mengatasi pemanasan global dari perkara di sekeliling kita
Jiang Dewei, Unit Kejuruteraan, Bahagian Eksekutif, LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES (TAIWAN), INC.

LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES (TAIWAN), INC.
menjalankan aktiviti pemeliharaan alam sekitar
dengan pematuhan peraturan, penjimatan elektrik,
peningkatan efisiensi penggunaan semula sisabuangan kilang, pengurangan penggunaan kertas dan
sebagainya. Secara terperinci, suhu pernghawa dingin
diselaraskan kepada 26.5~28°C, menampal poster

menggalakkan penjimatan elektrik dan banyak lagi.
Kami terus berusaha untuk mengurangkan pemanasan
global dengan aktiviti yang berpanjangan dan dengansegalanya yang mampu di sekeliling kami.

*1 Pengiktirafan integrasi global ISO14001: pengiktirafan ISO14001 dengan penggabungan beberapa kawasan perniagaan di seluruh dunia sebagai sebuah organisasi tunggal.

12

■ Aktiviti pemeliharaan alam sekitar oleh 12 Syarikat Kumpulan di luar negara
Demi memenuhi tanggungjawab sebagai syarikat global, setiap syarikat di luar negara digalakkan untuk menggiatkan aktiviti pemeliharaan alam sekitar.
Data Prestasi Alam Sekitar Data prestasi alam sekitar bagi 12 syarikat di luar negara adalah seperti berikut
Tahun 2013 (tempoh kiraan: 1 Januari 2013 hingga 31 Disember 2013)

Pengeluaran VOC

LINTEC (TIANJIN)
LINTEC PRINTING &TECHNOLOGY (TIANJIN)
LSFT
LATT
KOREA

Jumlah penggunaan elektrik

19
18

LINTEC (SUZHOU)LINTEC (TIANJIN)
LINTEC PRINTING &TECHNOLOGY (TIANJIN)

0
15
12

SINGAPORE
MADICO

176
234

8,241
9,340
8,085
8,620
8,385
7,197
7,180
7,605

MALAYSIASINGAPORE

285
403
988
268

200

400

600

800

(MWh）0

1000

2,000

74
115
1,301
1,379

KOREA
573
472

LSFK

1,652
1,814

INDONESIA766
758

MALAYSIA0

SARAWAK 0
SINGAPORE 00
2,680
2,522

MADICO

15

LATT 0

1,774

INDONESIASARAWAK

4
4

LSFT

LSFK
988

742

17
31
1.2
1
0
0
6.1
3.8

(t) 0

3,440
3,853

KOREA

LSFK

SARAWAKLINTEC (TIANJIN)
LINTEC PRINTING &TECHNOLOGY (TIANJIN)

140

LATT

3.6
3.7

628
569

LINTEC (SUZHOU)

1,175
1,406

LSFT

0

Jumlah pengunaan bahan api (diesel/gas asli)(unit: Crude Oil Equivalent, COE)
3,963
3,707

LINTEC (SUZHOU)00INDONESIA
MALAYSIA

Tahun 2012 (tempoh kiraan: 1 Januari 2012 hingga 31 Disember 2012)

4,000

MADICO

6,000

8,000

10,000

(㎘) 0

423
278

500

1,000

1,500

2,000

Peringatan: 1. VOC (volatile organic compound) termasuklah toluene, methyl ethyl ketone
2. Nilai haba yang terhasil bagi setiap bahan api dalam pengiraan jumlah pengunaan bahan api (COE) adalah menggunakan nilai yang telah ditetapkan dalam perkara 4 Undang-undang
Penguatkuasaan Penjimatan Tenaga
3. LSFT: LINTEC SPECIALITY FILMS (TAIWAN), INC LATT: LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES (TAIWAN), INC. LSFK: LINTEC SPECIALITY FILMS (KOREA), INC.

LINTEC (SUZHOU) TECH CORPORATION

LINTEC (TIANJIN) INDUSTRY CO., LTD.

Lokasi: Daerah Suzhou Baharu, Jiangsu, China
Jumlah pekerja: 206 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak, bahan pengeluaran dan kertas danbahan pemproses kertas

Lokasi: Daerah Nankai, Tianjin, China
Jumlah pekerja: 91 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak dan bahan pengeluaran

Bagi menghadapi kenaikan pengunaan elektrik apabila
siapnya bangunan kilang 2, kami telah meletakkan mesin
pengawasan elektrik bangunan 2 di dalam bilik pengagihanelektrik di bangunan 1. Dengan memerhatikan penggunaan
setiap satu, pengawalan
elektrik dapat dipertingkat
dan menyumbang kepada
penjimatan elektrik.

Zhang Zudong
Bahagian Kejuruteraan

Kami menjalankan pelbagai aktiviti penjimatan elektrik
seperti menukar lampu kepada lampu LED. Selain itu, bagi
menerapkan konsep pengurusan CSR Kumpulan LINTEC
kepada semua pekerja, seminar tentang ‘Polisi Media
Sosial*2’ telah diadakan pada Septermber 2013.

Jia JunBahagian Hal Ehwal
Kakitangan dan Sumber
Manusia

Skrin kawalan mesin pengawasan elektrik

Pencahayaan LED dalam premis syarikat

LINTEC PRINTING & TECHNOLOGY (TIANJIN) CORPORATION

LINTEC SPECIALITY FILMS (TAIWAN), INC.

Lokasi: Kawasan Pembangunan Ekonomi dan Teknologi Kebangsaan, Daerah Xiqing, Tianjin, China
Jumlah pekerja:104 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak dan bahan pengeluaran

Lokasi: Shanhua, Tainan, Taiwan
Jumlah pekerja: 96 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Pada November 2013, seminar yang melibatkan parapekerja bertopikkan biodiversiti telah diadakan. Kami
mempelajari tentang flora dan fauna di China serta
kaitannya dengan manusia , dan menjadi pencetus yangbaik ke arah kesedaran alam sekitar.

Sewaktu mesin pemproses gas terhenti, gas asli digunakan
untuk mengekalkan suhu tinggi di dalam relau. Walaubagaimanapun, dengan menyelaras mod pemasa jimat
elektrik, memerhati penggunaan bahan api danpenyenggaraan sewajarnya, bersamaan 41 ㎘ minyak
mentah yang berjaya
dijimatkan berbanding
pada tahun 2012.

Seminar biodiversiti

Zhang Kun
Pejabat kawalan mutu

Cai Qingxiang
Unit Hal Ehwal

Rupa luaran mesin pemproses gas*2 Polisi Media Sosial : Garis panduan menggunakan khidmat rangkaian sosial (SNS) seperti Facebook, Twitter dsb.

13

LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES (TAIWAN), INC.

LINTEC KOREA, INC.

Lokasi: Kaohsiung, Taiwan
Jumlah pekerja: 67 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Lokasi: Cheongwon, Chungcheon, Korea
Jumlah pekerja: 71 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Pada Mac 2014, LINTEC ADVANCED TECHNOLOGIES(TAIWAN), INC. telah mendapat pensijilan ISO14001.
Berikutan ini, kami merancang untuk menambahkan
kesedaran para pekerja
dan berusaha
menjimatkan sumber
tenaga dengan
mengurangkan
penggunaan.

Pada Oktober 2013, sebagai sebahagian daripada aktiviti
pemeliharaan biodiversiti, 20 orang pekerja berkumpul di taman
berhampiran dan melakukan gotong-royong. Selepas ini, kami
akan terus mengadakan aktiviti pemeliharaan dan pendidikan
alam sekitar dan
meningkatkan kesedaranini dalam setiap pekerja.

Kim Jin-Hee
Bahagian Penghasilan

Seminar yang dihadiri pemeriksa
dalaman daripada setiap jabatan.

Aktiviti gotong-royong di taman berhampiran

LINTEC SPECIALITY FILMS (KOREA), INC.

PT. LINTEC INDONESIA

Lokasi: Pyeongtek, Geonggi, Korea
Jumlah pekerja: 123 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Lokasi: Bogor, Jawa Barat, Indonesia
Jumlah pekerja: 330 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak
dan bahan pengeluaran

Sejak Jun 2013, kami telah menukar cara pembuangan sisa
cecair dan menjadikannya bahan bakar. Dengan usaha ini,
kadar kitar semula sisa buangan industri meningkat dan
mengurangkan
pengeluaran gas karbon
dioksida.

Baek Dongguk
Unit Keselamatan
Alam Sekitar

Ketut
Bahagian Alam Sekitar
dan Keselamatan

Penukaran sisa kepada bahan bakar

Pada Disember 2013, terdapat pekerja menghadiri kelas yangdiadakan badan luar tentang pemeliharaan biodiversiti. Selepas itu,
pekerja tersebut menjadi penceramah dalam seminar yang dihadiri
oleh semua pekerja syarikat.
Berdasarkan pengetahuanyang didapati kali ini, kami
berhasrat untuk meneruskan
aktiviti pemeliharaan alamsekitar dengan lebih
terperinci.

LINTEC INDUSTRIES (MALAYSIA) SDN. BHD.

LINTEC INDUSTRIES (SARAWAK) SDN. BHD.

Lokasi: Bukit Mertajam, Pulau Pinang, Malaysia
Jumlah pekerja: 93 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Lokasi: Kuching, Sarawak, Malaysia
Jumlah pekerja: 26 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk elektronik dan fiber optik

Pada Mei 2013, bagi menyalakan semangat kitar semula,kami mengadakan seminar untuk pekerja-pekerja di mana
mereka mempelajari bagaimana membuat sabun daripada
minyak masak terguna. Kami akan terus menggunakan topik
di sekeliling kami danmeningkatkan kesedaranpara pekerja terhadap
alam sekitar ke arah
pemeliharaan alam sekitar.

LINTEC INDUSTRIES (SARAWAK) SDN. BHD telah mendapat
pensijilan ISO14001 pada September 2013. Kami akanterus mempertingkatkan usaha ke arah pemeliharan alamsekitar sambil melakukan
tugas harian.

Seminar Biodiversiti

Siti Hidayah Binti Ayob
Bahagian Penghasilan

Christina Teo
Bahagian Eksekutif
dan Kewangan

Seminar membuat sabun kitar semulaGambar kenangan ketika pensijilan
ISO14001

LINTEC SINGAPORE PRIVATE LIMITEDMADICO, INC.

Lokasi: Cyberhub, Singapura
Jumlah pekerja: 85 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak dan bahan
pengeluaran juga produk elektronik dan fiber optik

Lokasi: Woburn, Massachusetts
Jumlah pekerja: 272 orang
Bisnes utama: pembuatan dan jualan produk berkaitan bahan pencetak dan bahan pengeluaran

LINTEC SINGAPORE sudahpun melaksanakan kegiatan kitar
semula kertas sebelum mendapat pensijilan ISO14001, danpada tahun 2013, kegiatan ini dilakukan dengan penuh
kerjasama oleh setiap jabatan dan seboleh-boleh setiap
individu. Kami akanmeneruskan kegiatan ini
sambil bersifat lebih mesra
alam sekitar

Kotak penyusun kertas terpakai

14

Jiang Dewei
Unit Kejuruteraan
Bahagian Eksekutif

Cindy Soh
Bahagian Sumber Manusia

MADICO, Inc. menjalankan aktiviti program kitar semula barangan pembungkusan
untuk pemeliharaan alam sekitar telah diakui dan telah menerima anugerah
platinum daripada pembekal ternama. Pada tahun 2013, 113 ton barangan
pembungkusan seperti palet, palam hujung, teras dan sebagainya telah dikitar
semula dan meningkatkan semangat mesra alam sekitar.

Ahli pasukan
yang terlibat

Pendapat Pihak Ketiga
Hiroyuki Tada

JAPAN FOR SUSTAINABILITY
Ketua Pengarah NPO, Japan for Sustainability,
profesor pelawat di Universti Hosei, profesor di
Sekolah Siswazah Pengajian Alam Sekitar di
Universti Tohoku, dan ahli jawatankuasa di berbagai
agensi kerajaan.

Saya berpeluang untuk melihat secara teliti Laporan CSR Kumpulan
LINTEC 2014 sambil membandingkannya dengan laporan-laporandari beberapa tahun lepas. Tahun ini memperlihatkan jawatan
tertinggi bertukar tangan yang telah menjadi satu perubahan besar,
namun apabila saya membaca acaptama di mana Presiden baharu
Nishio telah berkata, “Saya sekali lagi merasakan kegiatan CSR perlu
kekal sebagai asas sesebuah pengurusan”, saya tahu bahawa CSR
syarikat ini sekali-kali tidak akan goyah.
Keistimewaan CSR LINTEC ialah bagaimana ia diletakkan
sebagai teras pelan pengurusan jangka sederhana digerakkan dalamstrategi pengurusan, seiring dengan penekanan pengurusan CSR
hingga ke butirnya, LINTEC WAY yang mengandungi 10 nilai penting
ditegaskan, konsep ini yang bermula dari tindakan kecil kepada
konsep yang besar menjadikan CSR lebih giat, dan saya rasa ini
adalah sangat bernas.
BCMS dan khidmat masyarakat, dua rencana ini sangat menarik
perhatian saya, usaha yang dijalankan dengan lurus dan tepat,
kandungan rencana tersebut memperlihatkan tenaga asas syarikat ini

iaitu kesinambungan usaha yang tidak selalu dipandang orang.
Berkenaan pelan jangka sederhana baru:LIP-2016, kepentingan
isu ‘perkembangan global’ dan ‘penghasilan produk baharu yang
inovatif’ telah dipetik dari awal lagi, dan kemudiannya diceritakan
bagaimana sumbangan dapat diberikan dengan terperinci, dari sinisaya dapat katakan CSR LINTEC adalah berada di tahap genting.
Seperti yang dapat difikirkan, bagi tema ‘perkembangan global’,
memperkukuhkan tadbir urus korporat dalam peringkat seluruh
syarikat amat perlu, walau bagaimanapun apa yang hanya
ditunjukkan pada rajah seperti kekurangan sesuatu. Tadbir urus
dipacak oleh tiga tiang ESG (Alam sekitar, Masyarakat, Tadbir urus),bagi saya, saya hendak lihat bagaimana tadbir urus global yangmereka bentuk.
Seterusnya, bagi tema ‘penghasilan produk baharu yang
inovatif’, juga boleh dikatakan sebagai persaingan teras, yang juga
talian hayat bagi perniagaan, namun saya rasa perlu ditunjukkan
strategi yang jelas bagaimana ia berkait rapat dengan CSR. Sayasetakat ini tidak pernah merujuk kepada falsafah pengurusan
syarikat ini ‘Demi esok, kita bina hari ini, tetapi saya perlu katakan,
di sini perlu dikaitkan dengan moto ‘Kreativiti’ dan sebaiknya
hidupkan konsep ini.
Perlu untuk mengkaji semula 6 asas CSR. Masukkan elemen
tadbir urus seperti yang saya telah nyatakan sebelum ini. Sayaberpendapat keselamatan, pencegahan bencana, kesihatan adalah
konsep yang sempit, luaskan kepada ES (Kepuasan pekerja) yanglebih bermakna. Selepas itu, saya ingin mereka nyatakan di akhirnya
bagaimana semua ini mungkin sukar untuk direalisasikan.

Respons kepada Pendapat Pihak Ketiga
Kami telah menerima kata-kata nasihat daripada En. Tada dari
Laporan CSR 2012 lagi. Dalam Laporan CSR 2013, saya berterimakasih apabila beliau mendekati moto syarikat ‘Keihklasan dan
Kreativiti’. Kata-kata nasihat ini menjadi penggalak dan semangat
bagi saya meneruskan pengurusan CSR. LINTEC WAY yang baru
disusun pada tahun 2014 menunjukkan nilai-nilai yang patut
dipegang bersama oleh semua pekerja kumpulan bagi meneruskan
perkembangan syarikat. Setiap satunya perlu dilihat semula bagi
memastikan ia ada dalam diri. Kami merancang untuk mengadakan
seminar CSR menerapkan nilai-nilai ini.
Seperti yang dikatakan, ‘Perkembangan global’ dan ‘penghasilan
produk baharu yang inovatif’ merupakan dua tema yang terpenting.
Tadbir urus dalam perkembangan global, kami sedang berusaha
menubuhkan syarikat yang integrasi untuk negara di Asia Tenggara,dan memperkasakan sistem tadbir urus ini. Berkenaaan penghasilan

Nota Editor
Dalam ucaptama, moto syarikat ‘Keikhlasan dan
Kreativiti’ merupakan titik permulaan yangmenyentuh semangat membina ruang bisnes
baharu untuk memenuhi harapan masyarakat.
Rencana 1 memperkenalkan pembentukan
BCMS-K dan aliran bagaimana pergerakan
daripada setiap pusat menjadi satu strukturyang lengkap.

produk baharu, majlis sosial CSR yang telah bermula sejak tahun
2012 akan dimajukan lagi, dan bagi menyelesaikan masalahmasyarakat, kami mengadakan bengkel untuk menjadikan CSR ini
lebih agresif.
Tentang kaji semula asas CSR, rancangan pengenalpastianmaterialiti (Kepentingan alam sekitar, masyarakat, tadbir urus)
dilakukan pada pertengahan 2014 dan berkait rapat dengan penilaianyang mengandungi perkara yang ditunjuk pada laporan 2013.
CSR akan terus menjadi asas kepada pengurusan dan syarikat ini
bermatlamat untuk menjadi syarikat yang berjaya berterusan untuk
berkembang di sisi masyarakat.

Hiroyuki Nishio

President and CEO

Perancangan BCMS untuk penerapan
seterusnya sudahpun berjalan. Rencana 2 turut
memperkenalkan khidmat masyarakat yangberasal dari kawasan tempatan. Perbualandengan pemegang amanah harta berjalan sambil
meneruskan kegiatan CSR yang bermatlamat
untuk menyelesaikan masalah masyarakat.
Ahli-ahli projek penerbitan ‘Laporan CSR Kumpulan LINTEC 2014’15