発行日／令和３年 7 月 10 日
発行所／草津市大路 2 丁目 11-33―102 号―HP利用するための登録が６月１日より

始 ま り ま す。 そ し て こ の サ ー ビ ス をフラとしての電話リレーサービスが令 和 ３ 年 ７ 月 １ 日 よ り、 公 共 イ ンました。

モデルプロジェクトとして行ってき経験を契機に電話リレーサービスを団法人 日本財団が東日本大震災での

こ れ ま で、 ２ ０ １ ３ 年 よ り 公 益 財

公共インフラとしての電話リレーサービスが始まります

始まっています。

当 セ ン タ ー に お い て も 当 初 か ら、こ の プ ロ ジ ェ ク ト に 参 加 し、 通 訳 オ

ペレーター業務を行ってまいりました。２０１７年度からは、同プロジェのクトに対して厚生労働省からの補助金 が 入 り、 こ れ ま で 全 国 ７ カ 所いました。

２０１９年からはの 電 話 イ ン フ ラ と 同 様 に、時間

サ ー ビ ス は 本 来 は 通 信 と し て、 現 行るべく検討会が設けられ、電話リレー機に国において本格的な制度を設け首相の答弁を聴覚障害者情報提供施設が参画して12言を受け、「聴覚障害者等による電話プラットフォームが必要であると提聞こえる人と双方向の会話が可能なることができ、緊急通報も可能とし、３６５日いつでもどこからでも掛け

24号 ） が 制 定 さ れ、 令 和の利用の円滑化に関する法律」（令和２年法律第53

TEL 077-561-6111
FAX 077-565-6101
https://shigajou.or.jp8

２年月１日に施行されました。

そしてこのサービスを提供するため令和３年１月、総務大臣から、「電）のホームページからnftrs.or.jp/
内容をよく読んで登録を行ってくだ

本財団電話リレーサービスのカスタ

問い合わせは左記の一般財団法人日な ど、 様 々 な 手 続 き が 必 要 で す。 おさい。

通訳者としての技術の研鑽はもち年度要約

マーセンターか当センターのＩＴ相

国や県の指導によるイベントの中ムも急速に広まりましたが、難聴者・

ろ ん の こ と、 社 会 で 孤 立 さ せ な い、

年度手話年度要約

登録には専用アプリのインストー

援者を派遣する制度では、「同行派遣」

止 の 影 響 で、 聞 こ え な い 方 が 参 加 す

中 途 失 聴 者 に と っ て は、 音 声 情 報 に当事者に寄り添う気持ちを常に忘れ年度手話年度要約

話リレーサービス提供機関」として談まで。

ル や 本 人 確 認 書 類 の 添 付、 利 用 料 金を 基 本 と し つ つ も、 遠 隔 情 報 保 障 なる 行 事 が 減 り、 コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン

文字が付与されていなければその情な い「 意 思 疎 通 支 援 者 で あ る こ と 」

年度手話援機関」として一般社団法人電気通信事業者協会を、それぞれ指定され、KWWSVQIWUVRUMS
７月からは
負 担 金 の 徴 収（ １ 番 号 あたり１円／月）が始まります。

方法が提案されていますが、難聴者・月

当センターの通訳オペレート業務は新型コロナウイルスが国内で初め中途失聴者のニーズやケースに合っ～この一年の意思疎通支援事業（手話通訳・要約筆記派遣）状況は～い人聞こえる人がお互いに円滑に利用て 確 認 さ れ て か ら １ 年 半 が 経 過 し、

KWWSVGHQZDUHOD\VHUYLFHMSLQTXLU\VHOHFWSKS

月

６月で終了しますが、今後、聞こえな出来るよう情報提供や利用支援に務めホームページからアクセス

た適切なサポートが何であるかを当

私たちの生活も変わってきました。

●手話・文字チャットでの窓口

月ていきいたと考えております。

KWWSVQIWUVRUMSFRQWDFW

事者と一緒に考えていきたいと思い

ど 距 離 を 隔 て て の 支 援 や、 音 声 認 識の 場 が 激 減 し、 さ ら に、 話 者 の 口 元

聞こえる人と聞こえない人のコ●メール（フォームから）

ました。に よ る 文 字 情 報 な ど の Ｉ Ｃ Ｔ（ 情 報が マ ス ク で 見 え な い 不 安、 経 済 活 動

まずは、聞こえない方については、

https://通 信 技 術 ） も 開 発 さ れ、 手 話 通 訳 やの停滞が続くことによる聴覚障害者

ミュニケーションの場に意思疎通支

要約筆記の活動も変化しつつありまの 孤 立 や 心 の 問 題 も あ り、 メ ン タ ル

報 を 理 解 で き ま せ ん。 文 字 を リ ア ルをあらためて感じています。

支援も重要な課題と思います。

す。

利用登録の手続きが必要となります●)$;03‐6275‐0913の で、 チ ラ シ Ｑ Ｒ コ ー ド（●電話03‐6275‐0912

月

月

月

月

月



ＺｏｏｍなどのＷＥＢ会議システ

タイムで会議場面に表示するなどの

9

月

月

月

サポート（カスタマーセンター）

月（通話料）のプラン、支払方法の選択



一般財団法人日本財団電話リレ
ー

サービスを、「電話リレーサービス支コロナ禍

意思疎通支援派遣依頼件数の推移

12

相ー電は続支利ト
読のーとてき情お談セ話左き払用ー登んホドなはまい報互
まンリ記が方料ル録でー（り、ずた提いま利はと供にでタレの必法金やに登ムす用、考や円。ーー一要の（本は録ペの登聞え利滑かサ般で選通人専をー
で録こて用に当ー財す択話確用行ジ、のえお支利セビ団。な料認アっかチ手なり援用ンス法おど）書プてら
ラ続いまに出タの人問、の類リく内シき方す務来ーカ日い様プののだ容のス本合々ラ添イさをＱがに。める
Ｒ必つてよＩタ財わなン付ンいよいうＴマ団せ手、、ス。く）コ要い

電話リレーサービス利用のお客さま

が徴指気援を人始収定通機、日人、ーが今ト健康でいるためのポイントを学んだ
う え で、 頸 肩 腕 障 害 の 予 防 に 効 果 的

年 余 り た ち ま し た。 歴

滋賀県で手話通訳者の公務災害が申請されてが あ り ま し た。 動 画 で の 指 導 は 分 か

活 動 に 反 映 さ れ る よ う、 今 後 も 学 習す る。 そ し て、 検 診 の 結 果 が 仕 事 や史 は 風 化 さ せ ず、 し っ か り と 予 防 をりやすく繰り返し学習ができると好を積み重ねていきます。

種類のストレッチの紹介と解説て、「過度に恐れず、しかし油断せず」評です。

なと日常生活の注意事項を再確認しま

２０２１年度 手話通訳者・要約筆記者の健康管理事業「健康管理講習会」開催
団体で構成する健康管理委員会主催
した。手話通訳者や要約筆記者の活動

やフェイスシールドを着用しての負担 の あ る 通 訳、 感 染 の 不 安、 通 訳 依

いきいき情報教室は６月日湖北に 伴 い 影 響 を 受 け て い ま す。 マ ス ク 「いざメシを作ろう」３年目は湖北みみの里で開催

も、 新 型 コ ロ ナ ウ イ ル ス 感 染 症 拡 大日（土）滋 賀 県 聴 覚 障 害 者 福 祉 協 会・ 関 係

30を 使 っ て 調 理 し ま し た。 講 師 は 長 浜
市社協のボランティアセンターに協力 い た だ き ま し た。 カ セ ッ ト コ ン ロに鍋とザルをセットしお湯を沸かしゆを入れま

米と出しつ

クス袋におのハイゼッ

奉仕団配布

んは赤十字

ま す。 ご は入れてゆで次回はどんなメニューにしようかな。

ます。「いざ」と言う時に作る「メシ」。

ど、 実 際 に 体 験 す る こ と で 覚 え ら れ

お皿にラップをしておかずを盛るな

時には洗い物を少なくしたいですね。

い な が ら 完 成 し ま し た。 ま た、 非 常

レーもお汁粉もみんなでワイワイ言つ ゆ を 計 る 様 子 を 見 て く だ さ い！ カで 配 ら れ ま す ）。 男 性 が 慎 重 に だ した 中 に、 ポ リ エ チ レ ン の 袋 に 食 材 をす（ 避 難 所

触手話をしながら一緒に調理

頼 の 減 少、 テ レ ワ ー ク な ど 例 年 に なみみの里で行いました。参加者

名が４グループに分かれてご飯、カレー、い 対 応 に 追 わ れ て い ま す。 コ ロ ナ 禍
で あ っ て も、 頸 肩 腕 障 害 予 防 な ど 健

お 汁 粉、 ゼ リ ー を 避 難 用 品 や 非 常 食30

康 管 理 は 必 須 で す。 在 宅 テ レ ワ ー クト（約６ｍ）先を見るようにしましょう。
後半は、理15の健康管理講習会が、４月講師の北原 照代氏

10では、「２０―２０―２０」 の新し いル ー ル の 実 践 が 推 奨 さ れ ま し た。

20

分毎に、 分の休憩をとり、 フィー
20滋賀県立聴覚障害者センターにて開催されました。

講 演 の テ ー マ は「 手 話 通 訳 者・ 要
約筆記者がいきいきと活動するため

学療法士の森田英昭さんによるビデ オ「 健 康づくりしよう！」が上映
さ れ ま し た。
肩や腰が痛
く な る 原 因、慎重に真剣に計ります！に」。講師に滋賀医科大学特任教授の
北 原 照 代 氏 を お 迎 え し、 ２ ０ ２ ０ 年
度頸肩腕検診の結果と予防について
学 び ま し た。 新 型 コ ロ ナ ウ イ ル ス 感
名 の み 会 場 参 加 と し、 講

染防止のため三密（密閉・密集・密接）を避けてました。
ま ず、 新 型 コ ロ ナ ウ イ ル ス に つ い

森田英昭氏による動画

20

24

義の様子は後日オンライン配信され2010

要約筆記者を目指す「養成講座パソコンコース」開講『手話通訳者養成講座 ( 通訳ⅡⅢ )』開 講

要約筆記者養成講座パソコンコースが 5 月 12

昨年度はコロナウイルスの影響で４月開日に開講しました。受講生は 8 名です。今年度講が５月に延期となりましたが、今年度ははカリキュラムを見直し、5 月から翌年 1 月修了

無事に予定通り４月に開講することが出来の通年コースとしました。パソコンでの要約技ました。草津と東近江の２コースで計１７術だけでなく、聴覚障害、福祉などに関する知識、名が受講しています。今年度は両コースとまた日本語表記についても学びます。過去の受もに夜７時から９時の開催で、仕事を終え講生からは「改めて国語の勉強をしているよう」て会場に駆け付ける方もたくさんおられまとの声がよく聞かれました。
「国スポ・障スポボ

すが、受講生同士で助け合いながら熱心にランティアに興味がある」「手話を学んでいて要受講されています。

約筆記を知った」など動機はさまざまですが「聞手話通訳者養成講座では通訳Ⅰ・ⅡⅢをこえない方の支援ができたら」という受講生の通して、手話通訳に必要な技術や手話通訳想いは共通です。

者に必要とされる様々な知識を学んでいき

開講式では「要約筆記のあり方も、音声認識ます。通訳ⅡⅢではさらに専門職として必の普及などにより変化しつつありますが、聞こ要な倫理や責務を学び、事例検討やロールえない・聞こえにくい方に寄り添う要約筆記者プレイ、観察実習を通して実践的な学びをを目指してください」との小竹所長からの挨拶深めていきます。１０月まで約７ケ月間のもありました。2022 年 2 月の全国統一試験合格

講座を終えた後は、１２月に実施される手を目指します。

話通訳者全国統一試験の合格を目指します。

タツノオトシゴ
先日、映像制作会社が舞台の小説を読んだ。好きな作家で図書館の人気ランキングに入っていたという理由だ
けで借りたが、なかなか面白かった。映画やドラマが作られていく複雑な工程や、それにかかわる人たちの熱意と想像力、数々の苦労やチームワークなど目からうろこの内容が盛りだくさんだった。
最近は映画館へも足が遠のき、その反動でドラマの数が増える。時には録画を消化するのに時間に追われるときもあるが、ついついキャストの演技とストーリーだけに集中してしまっている。小説ではロケーションハンティ
ングといって、撮影場所を監督のイメージに合わせて探しまわるのも大変な苦労とあった。そのようなことも含め、撮影の現場に想像を巡らせながら見てみたいものだ。(K・T)

11