ITコーディネータ
二人三脚で経営革新！

活用事例集 vol.10

ホームページ、タブレット・スマホ、業務システム

全国に広がる多彩な支援事例
ITコーディネータとは
特定非営利活動法人

ITコーディネータ協会（ITCA）
ITコーディネータは次のような特長を持っています
経営者の立場で経営者の立場に立って、経営戦略に沿ったIT化をナビゲートします

2

成功のプロセスを知っている

経 営戦 略 策 定からシステム導 入・運 用まで一貫した「ITコーディネータプロセス」を習得しています。このプロセスに沿って、各企業の実情に合わせたサポートをします

3

経済産業省
推進の資格経済産業省が推進する資格です。毎年の資格更新を義務づけており、常にサービス品質が保持されることで、高い信頼性を確保しています

１ 話ができる

ITコーディネータ協会（ ITCA ）は、経済産業省をはじめとした関連機関との連携のもと、ITコーディネータの資格認定、普及・啓発、実践活動支援、継続的な育成支援などを推進しています。
ITコーディネータ協会のホームページからお近くのITCを探すことができますので、どうぞご利用ください。
ITCは全国200以上にのぼる届出組織を作っており、これらの組織も窓口となって、皆様をサポートします。

特定非営利活動法人

ITコーディネータ協会〒113-0021 東京都文京区本駒込2-28-8 文京グリーンコート センターオフィス9F

お問い合わせ先TEL

03‑6912‑1081

URL

http://www.itc.or.jp

頒布価格315円（税込）

静岡県浜松市・紳士服オーダー 鈴木洋服店 の場合

かな浜松市天竜区に店舗を構える

く国道１５２号線を北へ︒自然豊緑深く天竜川やダム湖がきらめてきている︒今では同業者よりもきく変化し︑顧客の意識も変わっ

イージーオーダーの普及により大紳 士服 市 場 は量販 店の台 頭や談し︑活動的な職種であれば動きの絞り位置︑襟のラインなどを相を行う︒ボタンの位置︑ウエスト着用目的や好みを把握し生地選び﹁みんなのビジネスオンライン﹂︶しができるＪｉｍｄｏを利用︵当時は低価格でホームページの制作・公開

その情報は︑顧客が価値を感じるか？
足を運んでもらえる店への挑戦

鈴木洋服店は︑紳士服オーダーの既製服販売店が競合相手だ︒
鈴木店長は﹁自分に合った服を地よく満足感が高い﹁自分にピッやすいゆとりを設けるなど︑着心て２０１３年にリニューアルした︒

来店客とはじっくりと話をし︑専 門 店 だ︒林 業 で 栄 え た 地 域 の人々の仕事服を担ってきた︒現在求めるお客様がいなくなることはタリの一着﹂を提供している︒〈和田喜充氏からのアドバイス〉

最 近 力 を 入 れ てい る の は ウェる﹁北遠ブログ村﹂にさかのぼる︒

和田氏らが地域で自主開催してい街中に店舗を移そうかと悩んだ時活動を知った現・天竜商工会の仙隣接市である磐田市の﹁ブログ村﹂

上着の丈を詰めるだけでな田昇氏の尽力で始まったものだ︒

デ ィングス ーツ︒結 婚 式 の 後 は︑

考 え 抜 い た 末︑﹁良 いく︑目的に応じてリメイク期がありました﹂と打ち明ける︒

サービスを提供してわざできるのが強みだ︒社の特徴を多くの顧客に知鈴木店長が︑こうした自している点﹂を指摘した︒﹁注文服課題として﹁完成品の写真を多用和田氏は以前のホームページのを知らない人にとって︑きれいなじました﹂が訴求ポイントだと感にオーダーの標準価格を提示し︑に作業風景を開示している︒さらや動画をアップするなど︑積極的い方はグーグルストリートビュー

問題もサイトで説明しており︑﹁若顧客は徐々に増えている︒立地のサイトを見てオーダーに訪れる服が並んでいても既製品と同じに鈴木店長にとって予顧客に費用の不安を抱かせないよ

ＩＴコーディネータ和田

想 外 の 話 だった︒
﹁型うにした︒

見えます︒服を作るプロセスこそ紙︑仮縫いの様子などるからピッタリの服ができるのか﹂表現することこそ︑﹁こうやって作完成するまでのプロセスを丁寧にていました︒でもそうではないとそ見せるべきだと思っを 配 って い る︵Ｊｉｍｄｏ で は ス

が見やすいコンテンツ構成にも気

また︑スマートフォンからの表示応じた動線の改善を続けている︒ンテンツが探しやすいよう目的に

ブライダル目的の顧客なら関連コ

現在は︑少しずつ情報を増やし︑の手ごたえを感じている︒今後は鈴木店長はサイトリニューアル

服店︑と言われるのが目標です﹂

いきます︒ブライダルなら鈴木洋に愛され信頼される会社を作ってのはもちろんのこと︑地域にさら﹁既存のお客様を大切にしていく⁝﹂と顧客が価値を感じる肝なのだ︒

顧客管理システムの活用も検討していきたいとのことだ︒
静岡県西部・愛知県東部を中心にコンサルティング活動を展開。ネットやモバイルなど身近でありながら使い方次第で効果を高められるツールの活用支援を得意とする。
地域の人々がネットを通じた情報発信について学べる「ブログ村」活動を10年以上にわたり行っている。
鈴木洋服店の支援においては、店側が発信している情報とユーザーが価値を感じる情報とのズレを指摘し、同社の特色が伝わりやすいサイト作りをナビゲートした。
鈴木店長は「ブログ村でお互いの顔が見えていたので、スムーズに支援を受けられました。細かいところを変えるだけでも効果が出たのには驚きました」と笑顔で話す。
地道な地域活動が根をおろし、また1社、地域の企業を前進させた。（写真は鈴木洋服店でオーダーしたスーツを着用）成される︶︒
鈴木洋服店への専門家派遣に際し、派遣機関となったのが天竜商工会である。仙田氏は、ブログを通じてネット活用を学び合う「ブログ村」の活動を知り、天竜地区での開催を後押しした。
「他地域から顧客を呼べる店があればあるほど地域は活性化します。補助制度を活用していただきながら支援を続けていきたい」と話す。
仙田氏は自身の趣味であるカラオケステージ用の衣装をオーダー。結婚式などでも使える生地を選んだ納得の一着である（写真はそのジャケットを着用中）。てボタンホールの穴をあける写真サポーター紹介

マートフォン用のサイトは自動生したかのチェックも怠らない︒

訪問客がどんなキーワードで検索く来ていただけます﹂と鈴木店長︒

をご覧になっているので違和感なは仕事の途中経過です

喜充氏のアドバイスのもと︑ホームページである︒

ら せる た め に 使ったのが報発信をしていたところだった︒

状態となり︑ブログで少しずつ情設しネット販売を試みたが足踏み鈴木店長は︑ホームページを開わざ足を運んでもらえる

鈴木洋服店
http://www.tailorsuzuki.jp/

そこで︑最 近では︑ノミを使っ完成品の素晴らしさこ

か ら︑見 せ ら れ な い︒

ブライダル分野での存在感を高めるために天竜川が形作る景観が美しい場所に店を構える店にしよう﹂と決意した︒

会 社 概 要鈴木洋服店のホームページ

鈴木貴氏
店長
鈴木洋服店

支援機関紹介顧客がほしい情報は別のところにある

静岡県浜松市天竜区横山町631-1
人気のブライダルスーツへの入口を見やすい位置に配置している●設立：1931年●従業員数：2名●事業内容：紳士服のオーダーメイド、お直し等●ＵＲＬ：http://www.tailorsuzuki.jp/

天竜商工会
天竜支所
支所長 仙田昇氏

ホームページを見ての来店増
ブライダルスーツの人気上昇
・完成品だけの紹介では既製服と区別がつかないのでは？
・オーダーならではの特徴がある➡作るプロセスを伝えて価値を感じてもらおう

鈴木店長と和田氏との出会いは︑は三代目店主・鈴木貴氏が店を支ないとしても︑人の行き来が多い

効 果える︒〈新しいサイト〉

・完成までのプロセスを紹介。写真や動画も・訴求したいブライダル用途を探しやすく
・ブライダルや地名など検索用語を意識

2
3〈以前のサイト〉

・ITに興味はあったがホームページは「作りっぱなし」になっていた・完成したスーツの写真を中心とした紹介!?

ITコーディネータ
ジョイプランツ代表 和田喜充氏

ホームページで何を伝えるか
鈴木洋服店のホームページリニューアル

1
IT経営の推進サポート
IT経営の推進サポート

掲載「COMPASS」2015年冬号

石川県金沢市・食材卸業 松本 の場合する意識が高い加賀百万石の城下

多様な食文化が育まれ︑食に対近江町市場に社屋を構える松本で支える食材卸会社が︑金沢の台所・亭・飲食店や旅館が集まる金沢をす︒お客様に頼まれた食材を納めたので︑卸売業も差別化が重要でも仕入れができるようになりまし﹁以前に比べ物流が発達し︑誰での状況を次のように説明する︒

力を注いできた︒社員一人ひとりの協力も仰ぎながら︑社員教育にＩＴコーディネータの遠田幹雄氏旧知であった中小企業診断士・食材提案ができる人材を増やす！
蓄積したノウハウをタブレットで活用

町・金 沢︒江 戸 時 代 の 文 献 に は︑ある︒

る時代から独自の食材を提案すると面談し年間目標を決め︑目標達様子が記録されているという︒

万円レベルの食事を楽しむ市民のハレの日には現在の価値換算で時代になったと認識しています﹂

クチコなどはその典型だ︒松本社長
松本社長が蓄積してきた食材提成のプロセスを通じて力を伸ばし鴨肉⁝︒普段の食卓ではあまり目は 幅 広 い 食 材︑そ の 調 理 法 や メ案の知識を共有する点では︑とく同社からしか仕入れられない生に し な い﹁料 亭 食 材﹂を は じ め︑ニュー例などの豊富な知識で信頼伝えて人材のレベルをいる知識をどう社員にも︒自 分 だ け が 知ってす︒商 品 知 識 も 営 業 力﹁商売は人に依存しまを設定し︑社外には非公開︶に登ｏｒｄｐｒｅｓｓを利用︒パスワード説明を担当者が社内用のブログ︵Ｗ行っており︑その際の松本社長の勉 強 会 や 営 業 のロールプレイ を

同社では︑毎日のように食材のの写真を臨場感を持って伝えられ拡大縮小が容易なので︑調理例果が表れてきます﹂と解説する︒

毎日続けること︒蓄積するほど効で仕組みは簡単です︒大事なのはオフィスにいるときはキーボード

販売管理 など

社内ブログに食材紹介
タブレットで顧客に案内

上げ るかを 考 えてきま録する︒食材名︑季節︑行事などる︒﹁いかにお客様とコミュニケー

営業担当者の目標設定は︑若手ると納得してくださいます︒私自を接続して事務処理用のパソコングループウェアの活用（会議内容や日報の共有）ている︒

プロの料理人が満足する食材を約にＩＴが役立っている︒

この強みは反面︑経営課題でもを獲得し︑事業を伸ばしてきた︒

価は１万円以上のレベルだ︒二代あった︒提案営業ができるのは松本した﹂と打ち明ける︒

ションを図っていくかを考えるう

社員は顧客へのプレゼンテーショ

氏は︑﹁ブログを書くだけでよいのえで︑ビジュアルはインパクトがンの数︑ 年選手以上は納品数で行っているそうだ︒

多彩な食材提案にITは必須
フードプロデュースも強化

身も仕事が身についてきました﹂

Ｗｉｎ ｄｏｗｓ タ ブ レ ッ ト は︑を完璧に覚えていなくとも︑一緒として活用できる長所がある︒今食材を販売するネットショップの運営「おいしい店ドットコム」
http://oishi-mise.com/

員 が 働いている と き に 楽 し く なみません︒絶対必要︒そして︑社﹁ＩＴがなかったらビジネスは進も２０００年から運営している︒などフードプロデュース業にもさじている︒今後は︑商品開発支援

材育成の取り組みに手ごたえを感ています﹂と言う松本社長は︑人その他︑販売管理システムやグかったら会社は良くなりません︒

らに力を入れていく構えだ︒

材を通信販売するネットショップ

どにＩＴを活用︒また︑全国に食ループウェアによる日報の共有な

そのために﹃勉強せえよ﹄と言っｉ経由でインターネット接続︶︒︱
るようになった︵社内ではＷｉ Ｆ

は︑社内外の業務を１台でこなせと利用の様子を笑顔で語る︒

で︑読みながらお客様とお話しすな食 材や調理例が出てきますのいう項目をタップすればいろいろ理恵氏は︑﹁例えば︑〝春の御膳〟と入社３年目となる営業担当の堀大きい﹂と松本社長は言う︒

はの利点だ︒

店舗でも直接食材の購入ができる社長だけだったからだ︒

目社長の松本信之氏は︑ビジネス１万点扱う︒取引先の平均料理単

生 ク チ コ︑こ の わ た︑ツ ル モ︑食材流通の在り方は？
提案力で勝負舌の肥えた人々を満足させる料のキーワードを指定して︑あとで探しやすいようにした︒
例 え ば︑﹁の ど ぐ ろ﹂の ペ ー ジを開くと︑﹁フライもよいが高級感を出すなら天ぷらです﹂と解説があり︑のどぐろの実物や調理例の写真が出てくる︒
昨年からは営業担当者のパソコンをタブレット︵Ｗｉｎ ｄｏｗｓ ︶に変更︒客先でタブレットからこのサイトを開き︑顧客が求める商材をその場で検索し︑内容を参照

株式会社 松本10松本信之氏
代表取締役社長に画 面を見ながら︵読みながら︶するスタイルにした︒食材のこと

10

サポーター紹介

北陸を中心に活動。地域企業の経営コンサルティングを行う傍らWeb活用をはじめとするIT経営関連セミナーの講師としても活躍。
セミナーやブログ、SNSでは「どもどもの遠田」として「ダジャレを連発し周囲を和ませるプロ」として人気だ。
「年 商1億 円 の 会 社を10億 円にする黒石川県金沢市下近江町17

この方法をアドバイスした遠田＜松本のIT活用＞子」をポリシーに、中小規模企業の支援を行っている。
松本へのITや経営に関するサポートは10年以上になる。ネットショップの立ち上げやグループウェア、食材データベースの支援なとその時々のIT課題に対応しつつ同社の成長を支援している。
「経営課題は5、6年で変化してきますが、共通するテーマは 人 です」と言う通り、人材育成支援は継続的なテーマである。
松本社長は、「当社の課題を把握したうえで、解決策の相談には適切に応えてもらっています」と感想を話している。

●設立：1976年（創業：1958年）●従業員数：10名●事業内容：珍味・総合食品の卸売り、淡水魚養殖・天然魚の販売、インターネッ
トによる通信販売●URL：http://matumoto.co.jp/
コンテンツは食材や用途別、シーン別などのカテゴ
リーに整理されている（パソコンの画面の一部）

遠田幹雄氏
株式会社ドモドモコーポレーション 代表取締役
中小企業診断士 ITコーディネータ
http://dm2.co.jp/

会 社 概 要コンテンツの調理例（パソコンの画面の一部）説明できるのがタブレットならで訪問時、商談するときの画面例

4
5

人材育成とモバイル活用
タブレットと食材活用データベース（社内ブログ型）を活用して顧客への提案を行っている堀理恵氏。
社内にいるときは、キーボードを接続し、パソコンとして利用する

2
IT経営の推進サポート
IT経営の推進サポート

掲載「COMPASS」2015年春号

IT経営の推進サポート

3

IT経営の推進サポート

売上が伸びているが故の悩み東京都渋谷区・スマートフォン関連小物製造 エージーリミテッド の場合

飯野健一社長は事業転換を決意

ＩＴ企業からメーカーへ第二創業︱ 進

スマートフォンが芝生に3回まで無料派遣（費用は西武信金が負担）るものだ︒融資先企業の経営支援

ITコーディネータした﹁第二創業﹂の理由を次のように振り返る︒

ITコーディネータ
協会を通じてITコーディネータのチームより適任者を選定

プロジェクト推進活動を主軸に据える西武信用金庫

融資先
ITが関連する課題

化したテクノロジーの裏側にホッとする芝生の緑を演出するスマー﹁スマホのアプリは画面の中で応な事業運営体制を求めた︒

エージーリミテッドは︑２０１

情報提供

生産や在庫管理をどうするかトフォンケース﹁シバフル﹂︒仕掛ピコピコ動くだけ︒画面から外に﹁受注と紐づいた在庫管理や資材４年春にＩＴコーディネータ・用業務を効率化するシステムを入れたい

歓迎すべき売上増は︑同時に相け人は東京・原宿にオフィスを構

飛 び 出 し︑ス マ ホ ケ ー ス の メ ー

管理︑迅速な納期回答ができるシ

松節子氏のコンサルティングを受販路開拓にITを使いたいならではのサービスである︒

えるＡＧリミテッドである︒

カーとして人を笑顔にできないかステムが必要になりました︒Ｅｘ

西武信用金庫

創業当時︑同社はスマートフォと考えたのです﹂

IT活用サポート事業

ン向けアプリケーションを開発す者が参加。経営者同士の交流が 積 極的に行われる。
「金融機関はひたすら数字を追いかけている堅いイメージがありますが、経営者の方の身近な存在であるよう、若い職員とともにご支援していきます」と田村支店長。
飯野社長が西武信用金庫の融資を受け始めてからまだ１年少々だが、在庫管理の悩みを話したことがシステム化のきっかけとなった。
「担当者の方は、何か新しい情報があると電話をくださいますし、私も新しい取り組みをした際はお知らせしています」（飯野社長）と良好な関係を築いている。
支援サービスが充実した金融機関と上手に付き合うことも、経営者の仕事の一つといえる。

派遣

自称「庶民派ITコーディネータ」。
Webサイト構築支援から生産管理システムまで中小企業の現場で求められるIT活用のコンサルティングを行っている。
「FileMaker」については３年前からグループで研究しており、構築支援まで踏み込んだ支援が可能だ。
西武信用金庫の「IT活用サポート事業」においては数名のITコーディネータとチームを組んでいる。それぞれが得意分野を支援する一方でメンバー内で情報共有を行い研鑽に努めている。
飯野社長は「柔軟かつ論理的でバランスに優れた方。良い機会をいただき業務の流れを整理できました」と話している。

AGリミテッドにITコーディネータを派遣（無料で３回）した西武信用金庫は、マッチングや人脈拡大、販路拡大をはじめ経営者の悩みを解決する支援を、業務の一環として行っている（ITコーデイネー
タの派遣は「ＩＴ活用サポート事業」）。
AGリミテッドの担当支店である原宿支店の田村康彦支店長は、日常の支援活動を次のように説明する。
「普段から経営者の方との関係を密にして交流会へのお誘い、補助金のご案内、専門家の派遣などを行っています。
原宿は特に若い経営者の方が多く、ビジネスモデルの新しさを伸ばしていきた
いと思っています」
若 手 経 営 者 の 会である西 武 ニューリーダーズクラブ（SNL21）が毎年開催する交流会では、千人を超える経営けることとなった︒

株式会社ITC総合研究所
http://www.itc-ri.jp

オフィスの近くに代々木公園がITコーディネータ

用松節子氏

ｃｅｌでの管理が限界に近づいてるＩＴ企業だった︒

この 悩 み を︑融 資 を 受いたのです﹂と飯野社長は思いから︑﹁シバフル﹂の発想が固けている西武信用金庫原あり︑﹁この気持ちよさを持ち歩まった︒要素技術を調べ町工場を宿支店の菊村光氏に話し話す︒

回り︑素材を静電植毛する方法をたところ︑同金庫が提供しけたらどんなにいいだろう﹂との開発したという︒ている﹁ＩＴ活用サポート

西武信用金庫の同事業商品完成後はプロモーション活

番組で紹介され人気が上昇︒月には︑連携しているＩＴコー事業﹂を紹介された︒

数千個の出荷ができるまでになっディネータ協会を通じて動を通じて動画メディアやテレビた︒芝の面に企業ロゴや名前など

原宿支店支店長 田村康彦氏

課題に適した専門家を選も︑芝の色の違いやレーザー芝刈り

本誌３ページの落合理事長のインタビューも参照してくださいを﹁レーザー芝刈り機﹂で名入れ

用松氏がまず行ったのは︑業務機で文字を入れるなど枝分かれしhttp://www.seibushinkin.jp/

び３回まで無料で派遣すフローの把握だった︒原材料の発ていきます︒こうした現状を踏まえ

西武信用金庫した商品も好評である︒

注︑製造︵植毛︶︑在庫品の管理︑た商品マスターの持ち方なども議

中小企業の課題解決に踏み込む金融機関

テム上で連動すれば︑データの正さらに名入れなどの加工の流れを︑論しました﹂と用松氏は説明する︒

確さも保たれる︒

人と情報の二面から整理︒データ

この整理に基づきデータベースソＩＴコーディネータの支援でが連動する部分を明確にした︒例

フト﹁ＦｉｌｅＭａｋｅｒ﹂を使って﹁例えばｉＰｈｏｎｅ５用の製品でえば︑植毛のステータスに移るとシステムを構築︒一つの工程修了

業務の流れを整理原材料が引き落とされ︑植毛中のを入力するとステータスの変更やデータの更新が行われ︑在庫状況を正しく把握できるようになった︒

販売量がさらに増えた現在は︑生産管理システムとの連動が必要になり︑クラウド型の生産管理シサポーター紹介ステムに移行した︒成長に合わせて システ ム も 進 化 さ せている が﹁業 務 分 析 を し た こ と が 基 礎 になっています︒良いタイミングで整理ができてよかった﹂と飯野氏は笑顔で話す︒

今 後 は 海 外 展 開 を 進 め 売 上の％を海外にしたいとのこと︒並行して新商品の開発も行っており︑また新しい消費者の﹁笑顔﹂を生むことだろう︒

20

商品個数が増える︒これらがシス代表取締役 飯野健一氏「シバフル」に名入れをする「レーザー芝刈り機」、「ShibaCAL」の前で代々木公園の芝生を手元に−スマートフォンケース
「シバフル」
名前や企業名などのレーザー加工商品（右）も人気。同シリーズのネームタグ、コースター、ブックカバーなども。
（写真提供AGリミテッド）

信用金庫との良好な関係が改革を後押し

金融機関との連携支援

会 社 概 要

エージーリミテッド＜原宿アトリエ＞〒150‑0001 東京都渋谷区神宮前3‑25‑18
THE SHARE 214●従業員数：５名●設立：2008年●事業内容：製造業、小売業、受託開発ソフトウェア業●URL：http://agltd.jp/

掲載「COMPASS」2015年夏号

76

ITコーディネータ連携
金融機関からのメッセージ
西武信用金庫 落合 寛司理事長に聞く︱ 業績は右肩上がり︑格付います︒

また︑経営の合理化・効率化

じた販路開拓への取り組みが欠

落合 医者の専門分野が多様でを図るには︑企業の体力・体質会 と 提 携 し た 意 味 は どこに あディネータ協会と中小企業支援あるのと同様︑ＩＴの専門家にを長期的な視点で分析できる貸かせません︒

落 合 お か げ さ ま で︑預 金 残に関する包括的協定を締結しまも得意分野があります︒満足の借 対 照 表の分 析 が 求 められまりますか︒

高︑貸出金残高︑収益がプラスした︒それまでも個々に連携はいく結果を得るには︑﹁この分２０１３年 月にはＩＴコーで推移する一方︑不良債権は残していましたが︑企業経営に戦野なら︑あのＩＴコーディネーけも上昇︒その理由は？

高・比 率 と も に 減 少 し てい ま

略的なＩＴ活用がますます必要タが良いのではないか﹂と︑プ動により融資先企業の業績を上た︒﹁ＩＴ活 用 サ ポ ー ト 事 業﹂

ニューにすべき﹂と判断しまし大きな課題は︑販路拡大と経営落合 日本の中小企業にとってように捉えていますか︒

もはやITなくして経営改革はできないいます︒

げてほしいと願って用し︑経営効果を上必要な道具として活成し遂げられません︒

うでは︑経営改善は興味すら持たないよ﹁私には関係ない﹂と

代 に な っ て い ま す︒て経営はできない時

い ま やＩＴな く しいものです︒

タを分析・活用したす︒日々の経 理デーす︒延滞率も０・０７％という不可欠となる中で︑﹁メインメげたのですね︒というメニューを設け︑ＩＴ分の合理化・効率化の２つです︒

を入れていきます︒

もっとご活用いただけるよう力で︑ま だ ま だ 少 な い︒も っ とえ 融 資 先 は３ 万 社 あ り ま す の派遣実績を挙げました︒とはい

この２年間で２００件ほどのを積んでいきたいと思います︒

員自身が判断できるよう︑実証ことが大切です︒いずれは︑職コーディネート﹂をしてもらう

ロ の 目 で﹁専 門 家 を 選 ぶ 際 の低い数値となっています︒この成 果 は︑コ ン サ ル
ティング機能を発揮
した課題解決型の提案活動によって︑お客さまが経営改善に成功し元気になっておられるという何よりの証しです︒︱ まず自ら変革し︑﹁お 客 さ ま 支 援センター﹂という課

落 合 創 業・起 業 か ら 事 業 拡

野の課題解決が必要なときは︑製造業を中心に大手企業の創立：1969年6月30日
本店所在地：東京都中野区中野2-29-10
営業地区：東京都、埼玉県、神奈川県の一部
店舗数：本支店67、ATMコーナー 36 計103
職員数：1134名（2015年3月末現在）︱ ＩＴ活用の重要性をどの

大︑販 路 開 拓︑事 業 承 継 とＩＴコーディネータの方を派遣

西武信用金庫題解決型の提案活い っ た 分 野 で︑ビ ジ ネ ス マ ッ

自力で売上を確保するために

下 請 け を 続 け て き た 企 業 は︑チングやイベント・セミナー︑︱ ＩＴコーディネータ個人でホームページの活用などを通しています︒
約３万人の専門家と連携したコはなく︑ＩＴコーディネータ協

掲載「COMPASS」2015年夏号（インタビューはCOMPASS編集部）

12

ンサルティングなどを提供してプロフィールITコーディネータ協会は平成25年12月6日、地域の活性化と産業の振興を図るため相互に協力し、地域社会の発展に寄与することを目的に、西武信用金庫と包括的連携・協力協定を締結しました。

融資先の業績を上げ自らの業績も上げる信用金庫