多様な世代の地域活動を後押しするモデル調査～人はどういう経緯で地域デビューするのか？～

地域活動研究会(白井 ・田中 ・山本 ・土屋 ・河西 )地域活動研究会の研究テーマ「多様な世代で持続可能な地域活動をするにはどうしたらいいか？」
メンバー：白井、河西、久保田、田中、土屋、山本

対象（届けたい先）：地域デビューに興味を持っている個人
調査内容：個人の地域デビューのモデルケースの調査
・うまく参加者をリクルーティングできている団体をピックアップして、その方がどのように参加に至ったかを調査（できれば、途中で離脱した方の話も含めて）・団体参加に至るまでの「ジャーニー」をパターン化（トリガーになった原体験など、表面的なきっかけだけではなく動機を深堀りしていく）✓

個人の共感を引き起こすもの✓

行動変容を起こすもの✓

何か行動を起こしたいが躊躇している人の後押しをできるような情報（これなら自分でもできる！

こうすればよいのか！）と勇気と気づきを充てられるもの

地域活動参加と継続のカスタマージャーニー（チームMTGディスカッションによる初期仮説）
ライフイベント（結婚や子育て）、他への興味（趣味やプライベートへの注力）、仕事の多忙など

タイムマネジメント
存在意義
承認欲求

きっかけ

役割

居場所多様性の受容

成功体験

戻って来るのもアリ（再参加）
始めの1歩
（初参加）

興味関心

性別、年代、職業などの世代などの「属性」によっても特性が出てくるだろう。

はじめの1歩を踏み出す「モチベーションの源泉」とそれをためらう「阻害要因」↑インタビューで引き出す

継続

定着を促す
ティッピングポイント「阻害要因」とそれを乗り越える「モチベーションの源泉」

定着

リーダーシップ、巻き込み、インフルエンサーに↑インタビューで引き出す

熱量

戻って来るのもアリ（再参加）
接点
目的合うフィールド

興味の多様化、拡大（他も見てみよう！）

志スキル開発
スキル確認
スキル発揮
自己実現

団体との良好関係

めざすところは一緒だけれど、登山道は人それぞれ
・「地域の中で自分らしく生きる」というゴールは共通
・一人一人がみんな、それぞれの登り方で、違う登山道を楽しく登る
地域の中で自分らしく生きる参加者は多様なモチベーションやリターンを期待して地域活動に参加
モチベーションMAP説明
分類

具体例

自己実現

活動することによって生きがいや生活の充実感を感じる。

利得

お金を稼ぐことができたり、将来のビジネスチャンスにつながる。

能力発揮

自分の能力を活動することで生かしたい。

学習・成長

活動を通じて人生や仕事の学び・経験を得る。スキルや人間的な成長をする。

健康

健康や体力を維持・強化したい。

使命感

そのことを自分がやらなければという信念や使命感を持っている。

利他心

他人を助けたい。社会をよりよくしたい。

楽しみ・共感活動することが楽しい。活動内容が面白い。活動の意義に共感する。

自己効力感

活動することで自分が役立っており、役立つことができる人間だという実感を得られる。

承認・賞賛欲求活動することで自分の存在を認められたい。活動していることを褒めてほしい。

地域・絆願望住んでいる地域で何かしたい。地域の知り合い・友人を作りたい。

帰属志向あるグループの中で役割をはたすことに充足を感じる。（ガツガツしない）

居場所の確保

決まって時間を過ごせる場所がある。組織の一員である。

言い訳・逃避やっていないことで非難されたくない。自分の問題から目を背ける。

（出典）下記資料等を参考に作成。
桜井政成（2002）「複数動機アプローチによるボランティア参加動機構造の分析：京都市域のボランティアを対象とした調査より」『ノンプロフィット・レビュー 』2(2), 111-122.
安藤香織、広瀬幸雄（1999）「環境ボランティア団体における活動継続意図・積極的活動意図の規定因」 『社会心理学研究』15(2), 90-99.
オフィスジャストアイウェブサイト「モチベーション」https://just-eye.com/motivation.html

Sample担い手視点からの地域活動活性化の課題
団体・行政が着目すべきポイント「赤字の鏡像効果・青字の循環効果の活性化」⇒活動の担い手の心が豊かになれば、活動自体も拡大・活性化
多様な登山道活動することで得られる心の豊かさ

地域活動の担い手（現役世代、主婦、退職者など）

活動の提供

地域活動担い手の方たちへの感謝
活動のベネフィット提供

受益から活動の楽しさ・意義を知り、担い手となる人もいる。

本来、共通地域活動の受益者（地域住民、高齢者など）

活動の社会的意義と担い手への提供価値の両輪をPRすることが重要ポイントは、地域活動者の「進化」と「モチベーション」

地域活動参加へのストーリーを類型化

活動タイプ定義と分類
本業と地域活動の相関性、当人のキャリアの方向性 の２軸でタイプを分類
本
業
でのキ
ャ
リア・経
験の相関性

これまでの経験を地域活動で活用

組織の中で活躍できるタイプ

自分のスキルを強化して、自分を資本に稼ぐ
プロフェッショナル志向。

やりたいこと、理想の社会の姿を目指してコト志向で仕事に就く
スキルは後付けフォロワー志向（組織の中でこそ活きる）

アイデンティティ志向（自分が変わること）

パーパス志向
（社会をよくしたい）

地域活動で新しい経験を模索・獲得

方向性（目的軸）

参加者は多様な動機やモチベーションを持ち、また活動を通してその想いが変化・成長していく
11人の方々にインタビュー。地域活動の関わり方や関心は多様だが、共通して言えるのは、会社・家庭とは別の社会接点の必要性を感じている。
これまでの経験を地域活動で活用

本業と地域活動の両面から、理想の地域を主体的につくっていきたい！

利用者から運営まで柔軟な距離感で関わり続けるなかで、地域活動やそこで得た人間関係が生活の大切な一部になった。
社会接点は必要だが、こだわりは少なめ。置かれた場所で輝く、プロ部下タイプ

地域活動で新しい経験を模索・獲得

高齢者が自分で食べる社
会を実現するための手段として仕事を選んでいる
コンサルタントとしての自負・楽しさは維持しつつ、関心の強い福祉にキャリアをシフト

本業も充実、全く専門外の地域活動で更なる心の充足を得ている

社会とのつながりは必
要だけどゆるゆるとできる範囲で活動を楽しみたい
フォロワー志向（組織の中でこそ活きる）

キャリア形成を通じて「人の役に立つ仕組みづくりに関わることが、自分が輝けるコト・場所である」ことに気づく「つながり」を大切にして、サラリーマンとは違うフィールドで自分を広げた
い！

地域活動を通じて、自分の社会的関心に気付き、向き合い、楽しんでいる

組織OSから個人OSへ入れ替えて企業人から地域のプレイヤーへのライフシフト
アイデンティティ志向（自分が変わること）

パーパス志向
（社会をかえる）

活動パターン組合せの変化例１

会社人間シニア変革タイプ

在職中、組織の中では十分頑張って、実績もあげてきた。

これまでの経験を地域活動で活用

背中押しポイント：・自分は何もできない人間だと割り切って、まず活動に飛び込んでみる
・持っている地域や家族の絆を小さくても生かす
・個人として感謝される喜びがある
ことを知る

地域活動で新しい経験を模索・獲得
退職後、やりがい探しのため地域活動に参加。組織内の仕事とは違い、「個人として役割を果たし、個人として人に感謝される」ことにやりがいを感じる

フォロワー志向（組織の中でこそ活きる）

アイデンティティ志向（道は自分で切り開く）

背中押しポイント：
・活動を続けていれば、組織での経験を生かせる時も来る

パーパス志向
（社会をよくしたい）

地域活動への習熟に伴い、活動に内在する効率性向上等運営面の課題を、現役時代に培った経験を生かして改善を図ろうとする活動パターン組合せの変化例２

パーパス志向成長タイプ
目指す社会の実現に向けて活動の幅をもっと広げたい！

これまでの経験を地域活動で活用

仕事を通して具体的な「社会をよくしたい」という志を持ったことがきっかけ。その手段として「地域活動」を始める。

背中押しポイント：・リーダーや活動員とじっくり話して「志」や「目指す姿」をすりあわせる。

地域活動で新しい経験を模索・獲得活動をしていく中で、自分自身の目指すキャリアも確立できた。

フォロワー志向（組織の中でこそ活きる）

アイデンティティ志向（道は自分で切り開く）

パーパス志向
（社会をよくしたい）

背中押しポイント：・蓄積した経験を生かして自分の志の実現につながる
新たな機会があれば、挑戦してみる。

活動パターン組合せの変化例３
起点 ↓これまでの経験を地域活動で活用

ミレニアル世代タイプ

このまま、この会社だけで働いていて大丈夫だろうか？
他の道はないのか？
特別な趣味とかやりたいことはないけれど、”何か”やらないと・・・

とりあえず、興味のある活動に参加。
自分自身のポートフォリオを増やすた
め新しいことにもチャレンジ。プロボノは、初心者でも受け入れて貰えやすいことやプロジェクトベースで地域活動に関与できることが魅力。

「人との繋がり」「ソーシャル」という価値観を以て地域活動や社会貢献活動に邁進。自分が培ってきたリソースで活躍。

地域活動で新しい経験を模索・獲得

フォロワー志向（組織の中でこそ活きる）

背中押しポイント：・自分のキャリアや強み、価値観・大切にしたいことを棚卸しする。
・地域活動を通じて幅広い世代や経験をもった人々と出会うことができることを魅力に感じてみる。
・「会社を辞めない」という現実的な選択肢の中で、あるいは「会社に依存してはまずいという危機感」を背景に、活動することで自分の選択肢を広げられることを知っておく

アイデンティティ志向（道は自分で切り開く）「お金」「大企業」「地位」といった従来の価値観とは違う「自分軸」を模索。
将来が不確実な時代だからこそ、自分らしい価値観・生き方を歩みたい。

パーパス志向
（社会をよくしたい）

今回の研究プロジェクトでインタビューさせていただいた方々のインサイトをこのように纏めていきました私たち有志メンバーでやりたいこと・できること

活動参加者・候補者向けモチベーションアップ講義【こんな方を応援します】● 地域活動団体（市民活動やボランティアを行う任意団体・NPOなど）● 地域活動団体を支援する中間支援組織【活用シチュエーション】

Ⅰ：団体主催の活動候補者参加イベントで講義（ボランティア募集など）
Ⅱ：団体幹部向け活動参加者のモチベーションアップ策をプレゼン【講義・プレゼンの主なコンテンツ】※通常の説明のほか、研究成果にもとづくモチベーション向上のためのパーツを組み込む。

①活動に関心ある人々が抱く一般的な疑問点②参加候補者に対し組織から伝達される基本的なことがら③イキイキと活動している人たちに共通する特徴（枠組み）④イキイキと活動するために、個人が心得ておいた方がよいこと⑤個人にイキイキと活動してもらうために、組織が理解しておいた方がよいこと⑥「自分に合った活動はあなたの人生を豊かなものにします」というメッセージ

通常の説明
研究成果より広報・集客のマーケティングプラン・制作支援【こんな方を応援します】● 地域活動団体（市民活動やボランティアを行う任意団体・NPOなど）● 地域活動団体を支援する中間支援組織【活用シチュエーション】● 活動の担い手・運営の担い手の募集をしたい● イベント・講座を開催するので、集客方法を考えたい【私たちにできること・目指す効果】

研究で得た知見・ノウハウと、チームメンバーの経験に基づいて、ビジネス的なアプローチで広報・集客のお手伝いをします。メンバー全員が地域活動を盛り上げたい！という思いがあるので、団体や中間支援組織の皆さまと同じ目線で、伴走支援をできることが私たちの強みです。
セグメンテーション／ターゲティング／ポジショニングなど、マーケティング手法等を用いて、地域活動の担い手となる人の心に響く、集客プランを一緒に作成します。

企業向けのES向上セミナー【活用シチュエーション】【こんな方を応援します】● 現役社員のワークライフバランス向上の支援● シニア社員の定年後の生きがい提案「会社以外の場でも自己成長や経験を積みたい」「彩り豊かなアクティブシニア生活を送りたい」

企業価値の向上・ESG 投資の対象にSS会社は、社員の副業や地域活動というプライベートの充実を推進することにより、従業員満足度を上げ、また、CSワークライフバランスを重視する企業としてCompany企業価値を上げられる。
Satisfaction

地域社会は、現役世代・退職世代など多様な担い手により、様々な課題を解決することができる。

SocialSatisfaction

ES
Employee
Satisfaction

活動することで得られる心の豊かさは、会社も社会も豊かにする運営の担い手の方向けのモチベーションアップ講座（ボランティアコーディネーション）【こんな方を応援します】

地域活動団体でボランティアコーディネーションを担当する方【活用シチュエーション】

ボランティアの定着と活性化のために…
● 活動の参加者から運営の担い手になってくれる方を探している● 運営の担い手の方に、自分らしく、長く活動を続けてもらいたい【私たちにできること・目指す効果】● 私たちの分析に基づいた「世代や属性、個人の特性やタイプにあった活動のマッチングのパターン」をご紹介・ご提案することができます。
● ボランティアの方のモチベーション（活動に期待すること）のパターンと、自団体で提供できる役割のマッチングを高めることで、担い手の方の満足度を高め、同時に団体への定着が実現され、地域活動が活性化することが期待できます。

支援サービス一覧支援メニュー

対象

活用シチュエーション

モチベーションアップ講義

地域活動団体中間支援組織募集イベントでの参加者のモチベーションアップ講義
団体向けにモチベーションアップ施策の支援

マーケティング
プラン・制作支援

地域活動団体中間支援組織活動の担い手を増やすための計画の作成支援
印刷物、WEBページの制作支援

企業向け
ES向上セミナー

企業
地域産業

退職後の生きがい創出・提案
従業員のライフワークバランス向上

ボランティアコーディネーション

地域活動団体担い手の皆さまにより長く活動を楽しんでもらえるためのボランティアコーディネートのアドバイス

支援プロジェクトの進め方
支援先の課題にあわせてテーラーメード型の支援を提供します。
団体様と共に考え、実行フェーズまで伴走しながら支援を行います。
①
課題ヒアリングスコープ設定②
活動見学
関係者へのヒアリング③
実行計画提案④
各施策の実行タスク

団体の課題をヒアリング
し、どの支援メニューが適しているか、作業範囲やプロジェクトの進め方を取り決めます。

活動見学や、活動の担い手や運営スタッフなどの関係者にヒアリングを行い、団体の状況を確認させて頂きます。

調査結果を元に、セミナーや講義の内容、マーケティングプランなど、コンテンツの具体的な内容を提案します。

提案に基づいて、団体様と共に実行していきます。

成果物

スコープ設定書

調査報告資料

実行計画書

モニタリング地活研究会）ナレッジの蓄積と活用

見える化事例

介護保険事業計画

研究機関

中間支
援組
織

地域包括センター、生活支援コーディネーターなど

地域活動研究会
支援依頼

ナレッジ活用企業

ナレッジ行政WEBサイト、リリースしました！
支援のご依頼・ご相談、お待ちしています🙇‍♂️
メール：thtpgs_chikatsu-kenkyukai@googlegroups.com
URL：https://chikatsu.jimdosite.com/