AI Robot & Intelligent
Network ManagementPlatform• SYSCOM AI Service robots• About CIJ•

Introduction of AYUDA's Function•

Success project

Syscom蕭炯森/SYSCOM Group 專務
加藤仁/ (株)CIJ 事業部長

目次
SYSCOM AIサービスロボットのご紹介
SYSCOM AIサービスロボットアプリケーションサービスのご紹介
SYSCOM AIサービスロボット5G ready
SYSCOM AIサービスロボット将来の開発

SYSCOM AIサービスロボットの進化
工業4.0の促進
少量生産が可能ROS開発フレームワークを使用加速する開発日程
SYSCOMの強力なソフトウェア開発機能
微調整の成功の鍵: 40年以上のSIの経験と強力なソフトウェアの強さ

一代目

四代目
二代目

2.5代目

三代目

SYSCOM AIサービスロボットのご紹介
SYSCOM サービスロボットAYUDA
 100%台湾製（MIT）
 ロボットコンポーネント、移動プラットフォーム（ベース）、顔認識、人体検出、音声認識、音声会話、ビデオ、自己学習マップ、ナビゲー
ション、QRCODE、カードリーダなど他の機能を統合しています。
 顧客独自のシステムと緊密に統合およびカスタマイズでき、グローバル市場で同じレベルの製品のリーダーです。
 主な販売エリアは、警察、医療、小売、金融、教育をカバーする商業市場です。

台湾エクセレンス銀賞

SYSCOMスマートサービスロボットAYUDA
2021年の「台湾エクセレンス銀賞」を受賞

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2021年スマートシティ展示会

5G READY 記者会見

四代目ロボットー AYUDAの総合機能
監視

顔認識

ビデオ会議

音声対話
手の動き

NFC/ICカードリーダー

自動障害物回避

自動充電

チケット印刷
リモコン
自動ナビ

自動的に顧客をお出迎え挨拶• ロボットが人体を認識すると、挨拶が起動します• 顧客のニーズに応じて挨拶言葉を調整できる• 単一の場所で使用ロボットは顧客お出迎え挨拶の機能を備えております。
挨拶言葉はニーズに応じてカスタマイズできる自動ナビ• 室内で自動ナビできる• タブレット上で行きたい場所を設定して押すと、ロボットがそこに自律走行に連れて行ってくれる• 人にぶつからずに自動的に障害物を回避できる

感染症対策–体温表面温度測定及びマスク検知機能

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サービス産業におけるロボットと5G組み合わせ新しいビジネスチャンス
人民(B2C)

公共部門(B2G)
凌群電腦

警察署 入国管理局




在宅介護
スマート家電家庭用
セキュリティ監視スマトロボット ウェアラブルデ スマートクラウ
バイス
ドプラット
IoTデバイスフォーム

企業(B2B)

セキュリティ業界

 パトロール ウェアラブルデバイス
 スマート画像分析

ホテル業界 無人受付 無人搬送車両
 自動ナビ配食車

ショッピングモール

 サービの案内 パトロール，警察と民間の協力
 売り場の紹介と案内

教育機関

調查局 国家安全局

 スマトロボット
 ウェアラブルデバイス
 スマート画像分析

医療 注目を集めるイベントを開催 診察室までのご案内
 ビッグデータの個別指導
 予約受付の支援 音声インタラクティブの支援  音声対話
教育
 警告の検出とセキュリティの監
 警告の検出とセキュリティの視
監視

スマト型

DXへの道

企業アップグレードモー
ド4
製品スマト化+サービス化

企業アップグレードモー
ド3
伝統的な製品のスマト化
製品向け• クラウドサービスプラット
フォーム• AI（人工知能）• ブロックチェーン• IoT• モバイルアプリ

サービス向け

伝統的企業アップグレード
モード1
伝統的な製品の進化

クラウド+ターミナルインテリ
ジェント統合サービス

企業アップグレード
モード2
伝統的な製品のサービス化
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１． AYUDAについて

日本での状況AYUDAはスペイン語で「手伝う」「助ける」といった意味です。

AYUDAは、台湾SYSCOM社とＣＩＪが共同開発した自律移動型のサービスロボットです。
160cm

ビッグデータ
人工知能

音声認識
会話

画像識別

クラウド

AYUDA

自動ナビ
IoT
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１． AYUDAについてプロモーションビデオの紹介をします（YouTubeで視聴）
https://www.youtube.com/watch?v=DKA78GaDlAw&t=1s

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１． AYUDAの導入事例：藤沢市役所①
2021年4月より神奈川県 藤沢市役所にて館内案内サービスを提供中
副市長による記者会見の様子

総合案内の人員の代わりにAYUDAを設置ただいています。

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１． AYUDAの導入事例：藤沢市役所②
音声対話による案内・音声対話により藤沢市役所内の課や施設をご案内

・課名称、施設名称の他、来庁目的を伝えるだけで目的の窓口をご案内

自律移動を用いた誘導・目的地が別フロアの場合エレベーターへ誘導

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１． AYUDAの実証実験◯神奈川県 藤沢市役所の実証実験（2020/1/27~1/31、2020/9/7～9/11）

市役所内の施設、課の案内を自律移動を含め実証実験しました。
NHKやTVKなど多くのマスコミにも取材を受けています。
○神奈川県 横須賀市役所での実証実験（2020/9/18~25、2021/5/7～13）
視聴記者会見にも同席させていただき
上地市長とツーショッ
トで取材を受けました

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２． 感染症対策支援AIロボットAYUDA-MiraMe 日本での状況
AYUDA-MiraMeはコロナ封じ込めに成功した国「台湾」の企業であるSYSCOM社とＣＩＪが共同開発した感染症対策を支援するAIロボットです。
音声での「受付案内」や「マスク検知」と「体表面温度測定」等を行います。
ご用件
受付機能
をどうぞ

33cm

マスク検知機能NG

OK

体表面温度測定機能
37.5℃

36.2℃

NG

OK
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２． 感染症対策支援AIロボットAYUDA-MiraMe

プロモーションビデオの紹介をします（YouTubeで視聴）
https://www.youtube.com/watch?v=q4QIRdZSwZICopyright © 2021 Computer Institute of Japan, Ltd.

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２． こんなお困りごとをAYUDA-MiraMeで解決！
感染症が蔓延する中、対人でのコミュニケーションが避けられない状況でお困りごとはありませんか？
マスク着用を促したい
来訪者を断れない
非接触で体表面温度を測定したい
施設利用者の体調変化を迅速に把握したい

AYUDA-MiraMeが解決いたします！

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２． 受付機能
AYUDA-MiraMeの受付機能は来訪者の方に対して「用件」「部署名」「施設名」といった項目から、音声対話で場所の検索や担当者へのコンタクト方法を調べることができる機能です。

受付機能以外にも一般的な日常会話として約５０パターンの会話を標準機能として備えています。
また、音声対話以外にもAYUDA-MiraMeの胸のタッチディスプレイへのタッチ操作でも受付機能を用いることができます。

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２． マスク検知・体表面温度測定機能
AYUDA-MiraMeの目はRGBカメラとサーマルカメラとなっています。
AIでカメラ画像から人間の上半身を検知すると、顔の位置の表面温度を計測し、マスクの装着有無を検知します。

マスク非装着または体表面温度が高い方を検知すると、音声で警告します。
検知時間は1秒未満、複数人も同時に検知することが可能です。
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２． AYUDA-MiraMeの導入事例◯社会福祉法人 福陽会様

５台のAYUDA-MiraMeを施設内の全ての出入口に設置いただき、体調不良者の入室検知、施設利用者の体調変化の早期発見に活用いただいています。

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２． AYUDA-MiraMeの実証実験◯横浜銀行アイスアリーナ

時間帯が集中するスケート教室利用者の検温作業効率化のため、クリスマス仕様のAYUDA-MiraMeで親子の複数名同時検温などで活用いただきました。

◯横浜市役所（横浜市市民協働推進センター）
横浜市役所の新庁舎１階の横浜市市民協働推進センターで活用いただきました。
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お問い合わせグローバル・デジタルビジネス事業部
AYUDA担当
045-411-2571
ayuda@cij.co.jp

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Q&A