一橋の女性たち
各界で、ユニークでエネルギッシュな人材が豊富と評判の一橋の女性たち、その活躍分野は多岐にわたっています。
彼女たちはいかにキャリアを構築し、どのような人生ビジョンを抱いているのか？
ＨＱでは、連載で一橋の女性たちをご紹介しています。
第16回は、イオン株式会社ブランディング部長であり、10年に一度同社のビジョンを策定する「2020年グループビジョン策定プロジェクト」のプロジェクトリーダ−でもある三宅香さんにご登場頂きました。
聞き手は国際企業戦略研究科（I CS）の大薗恵美です。

フェアネス、誠実という良い企業文化を残しつつ全社員が仲間と新しいことに挑戦する「幸福」を実感できる会社へと成長する。
そのための力になれれば嬉しいです

I CSのMBA教育。
それは人生観を変える2年間でした
大薗三宅さんはイオンからの企業派遣でＩＣＳに入学されましたね。

そもそもなぜ流通業を選ばれたのですか。
三宅

実は、積極的に流通業希望というわけではなかったんです。私は父の仕事の関係でアメリカで生まれ、小学校時代はまたアメリカで過ごしました。一度は家族と一緒に帰国したのですが、私は再度単身アメリカへ戻り、ウェスト・バージニア大学を卒業しました。本当は、心理学をもっと学びたくて大学院に進学したいと思っており、教授の推薦状もいただいたのですが、父に「３年でいいから日本に戻ってこい」と言われたのです。
父の気持ちもよくわかりましたので、日本企業に就職することにしました。
当時のジャスコ（現・イオン）は、海外展開に意欲的で、ボストンのキャリアフォーラムに参加して日本人留学生を積極的に採用していたのです。
大薗

入社後は、海外関係のお仕事を長くしていらしたわけですね。キャリアアップを考え始められたのは、いつ頃ですか。
三宅入社後、約10年、国際事業本部で海外との提携や合弁関係の仕事に携わってきました。ローラアシュレイやタルボット、ボディショップなどです。でも、10年も同じことをやっていると飽きてしまう（笑）。
このままでいたら自分はどうなるんだろうと、疑問や不安が生じてきたのです。上司に相談したら「英語だけで一生食べていくのはムリ。もう一つのスキルを身につけなさい」とアドバイスされました。ならファイナンスをやってみたいと財務部に異動させてもらいました。でも、財務は奥が深く、突然行ってわかるものではありません。先が見えないなと暗い気持ちになりつつあったときに、国内留学生を募る告知を見たので

三宅 香（みやけ・かおり）
イオン株式会社ブランディング部 部長
米国ウェストバージニア大学卒業後、イオン株式会社に入社。
会社の国内留学制度を利用し、2003年一橋大学大学院国際企業戦略研究科（I C S）へ入学。
2005年同研究科にてＭＢＡ取得。
大学院修了後イオン株式会社にて、10年後の企業ビジョンを策定する「2020年グループビジョン策定プロジェクト」にプロジェクトリーダーとして参加する。

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す。ＩＣＳは授業はすべて英語で行なわれますし、ケース・メソッドで学べる。ＩＣＳの説明会に行き、竹内先生の「日本と欧米の架け橋となる人材を育てたい」というお話を聞き、私のことを言っているんだと素直に思えた。ここしかないと思いました（笑）
。

ープの進むべき方向や社会に対する役割をキチッと考え大薗 実際に学ばれてどうでしたか。ＩＣＳでの２年間で、て、自ら具現化せよということなんです。絵を描いたら描三宅さんはどのような収穫を得たのでしょうか。

きっ放しではなくて。私とサブリーダー以外の８人は社内三宅公募で約10倍のなかから選ばれました。

人生観を変えられた２年間でしたね。もう一回やりなさいと言われたら断りますけど（笑）
。まず、ケース・プロジェクト期間は１年で専任、６週間毎に社長に直接、ディスカッションを中心に進めるクラスのやり方自体が目報告します。社長は、ビジョンや戦略を、疲れ果てて椅子からウロコでした。アメリカの大学も学部は講義が多かっから転げ落ちるほど徹底的に考えた経験をもつ人ですかたので、最初は戸惑いが大きかった。要領がわかるまで２ら、やりとりは非常に厳しかったですね。
「お前らは何がカ月ぐらいかかりましたが、慣れてくると何を言おうか、したいんだ・何でそう考えたのか・本当にそう思っている集中して考えられるようになりましたし、どのタイミングのか・何が根拠なんだ・自信がないんだったらやめろ」と、で発言するのが効果的かなど、議論の進め方にも注意が向くようになりまとことん突っ込まれました。戦略担当の専務と部長が相談相手になってくした。とてもいい経験になりました。しかし、何より大きかったのは、自れましたが、「困ったときには来なさい、でも、好きなようにやったらい分も極限まで頑張れるんだ、という実感が得られたことですね。

い」と信頼してくれたことと、本社ビルの隣のビルにプロジェクトルーム大薗があったこともあって、本当に自由にやらせてもらいました。

ハードな勉強の日々だったと思います（笑）
。具体的にはどんな生活だったのですか。
三宅

10数年後の「ありたい姿」を考えることとは、最終的にあるべき姿に向テレビもつけず、ニュースさえ見る余裕がない。世の中から離れ、かって事業のドメインや組織のあり方を考えていくことでした。それを具睡眠時間４時間でひたすら勉強に明け暮れました。娘が当時はまだ４歳で体化していく際の基本的な考え方を明示することでもある。とにかく徹底したので、朝保育園に連れて行ってその足で登校。４時まで授業を受け、的に考え抜きましたし、考え方の方向づけはキチンとやれたと思います。

６時までクラスのメンバーと発表の準備などをします。娘を迎えに行き、大薗 異業種にも目を向けられたそうですね。

帰宅して食事とお風呂を済ませ、９時に三宅寝かせる。それから12時まで勉強をし、スや電気等の公共事業系のものは投資が大４時に起床。子どもを起こす６時までまきいだけに非常に長いタームでビジョンやた勉強するという繰り返しでした。夜中

事業戦略を見ている。シマノは日本企業とに勉強していてもあと何時間で授業が始して海外でエクセレントな企業だと認めらまる、授業で発言できなかったらどうしれている。小売業だけが競争相手ではありよう、と焦燥感は半端じゃなかったです

ませんし、発想の源は異業種から得られるね。時間のやりくりという点では、クラと思いますので、できるだけ多様な業種やスのメンバーにはとても助けられました。

特徴ある成功事例を見ようと思いました。
大薗

徹夜でやるというグループもありました

意識的にそうしました。例えば、ガこれまでドメスティックな産業だし、その方が良い場合もあったのでしょう。でも、私のいたグループは私と思われてきたサービス業の国際化が注目されています。の事情を知り、グループミーティングを夕方や授業開始前の時間に限定し三宅てくれた。それ以外の時間に、分担した作業を進めておくわけです。嬉し

れど、日本の殻を破って日本の外で活躍できるかの挑戦だという点では、かったし、感謝しています。

製造業も流通業もないと思います。ただ、流通業はお客様の生活に密着し国際化は当然のことだと思います。流通業の国際化は遅かったけていますので、国際化する際には国内で成功したモデルをそのまま移植す

30代の社員だけでグループの長期ビジョンを策定るのではなく、現地のお客様の生活を支えるために我々のノウハウの何が役にたって、何を新しく学ばなければならないかを、これまで以上に真剣

大薗 ＩＣＳ卒業後は、長期ビジョンを策定するプロジェクトのリーダーに検討する必要があるのだと思います。になられました。イオンさんの長期ビジョンといえば、1987年に発足し現社長の岡田元也さんがプロジェクトリーダーだった「21世紀ビジョICSで学んだ「モノの見方、考え方」、使えてますン・プロジェクトチーム」に始まり、10年に一度の、とても影響力が大きいプロジェクトだと伺っています。どのように進めていかれたのですか。

大薗 ＩＣＳで学んだものは役にたっていますか。

三宅 「2020年グループビジョン策定プロジェクト」という、イオング

三宅 ＩＣＳで考え方を学んだことは、大きかったと思います。いまのブループがありたい姿を考え、明示するプロジェクトに携われ

ランディングの仕事もそうですが、様々な場面で「アッ、Ｉたことは、とても幸運だったと思います。このプロジェクト

ＣＳでやった、勉強したことだ」と思うことは、とても多いの特徴の一つは、メンバーを2020年に経営を担うであろうですね。実践で使えるし、すごく身近なものです。さすがに30代に限定したことです。10数年後には現在の役員はリタ

細かい知識は忘れてしまっていますが、根幹の考え方やロジイアしているわけですから、最後まで責任を負える者がグルックの組み立て方などは覚えていて、それが私の自信につな

大薗恵美（おおその・えみ）
国際企業戦略研究科（ I C S）准教授

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一橋の女性たちがっています。卒業後も先生をお訪ね後は彼女たちが営業も含めた様々な分野でリーダーとして活躍できるようしたりもしますし、ＩＣＳは日々、亡な道筋をつくっていきたいと思っています。

霊のように蘇ってきます（笑）。もう大薗一つ、私がありがたいなと思ったのは、いけませんね。

イオンのもつ風土ですね。例えば、三宅「お客様の声が活かされていない、もないので本当に親しくなってもそういうことがわからないことが多いんでったいない」と気づいて、それをどうす。それから、平気で反対意見も言い合います。そういう意味で、公平で活かすか、ＩＣＳで学んだ分析手法やあることを皆が重視してきた会社だと思います。それが良さですが、同時フレームワークを説明すると、いいもに、そのために女性が働きにくくなっていたのかもしれないと考え始めて本当に働きやすい組織というのは、男性にも働きやすくなくてはその通りです。イオンは社員の性別・学歴・国籍・出身母体を問わのであれば「それは面白い」と受け止います。同じ成果を出しているのに女性だからという理由で選抜することめてもらえる。反対意見も含めて言いたいことを平気で言い合いますから、への抵抗が大きかったんです。それに、たとえ同じ成果を出したとしても、いつもどこかで激論が生じています（笑）
。

全く同条件の下で、という前提は成り立たないんですね。そこで、多様な公平性を実現するために、新しい尺度を用意し始めているところです。

「この会社ダメなところもあるんだけど、なんか好きなんだ」
そういう人がいっぱいいる会社にしたいです「ビジョン」プロジェクトでも私は何があっても８時には帰ると宣言して、その通りにしました。これまで多くの女性は、周りに合わせた働き方をしてきたのではないでしょうか。しかし、それができる人は限られていますよね。
大薗 「2020年ビジョン」の中味はまだ公開されていませんね。三宅さん

大薗お話をうかがっていると、働きやすいいい会社だという印象を受けます。イオンは、人材の育成にも熱心ですね。

三宅

三宅

現在の名誉顧問が、創業時から教育にはとても熱心に取り組んでに真面目にやる。それから、公平感。社員に対しても取引先に対しても。

きました。当時は小さな会社で大卒の人は見向きもしてくれませんでしたそしてスピード感。この基本は変わりませんし、人びとの毎日の生活を支から、高卒の社員を採用し、しっかり育ててきた。教育は財産であるといえる企業という原点も変わりません。お客様の幸せの考え方やその貢献のう考え方はいまでも生きていますね。いま思うと、このプロジェクト自体仕方は、時代や社会のあり方と照らし合わせながら少しずつ変化させていが、半分は教育目的かもしれません。社長は仲間と一緒に死ぬほど考えて、きたいと考えています。

いまのイオンの原型をつくりあげた。次の世代にもそういうプロセスを経イオンの基本的な価値観は、誠実。ウソをつかない、愚直なまでもう一つ、個人的に強く思っているのは、「こんなダメなところがある験させようと考えたのだと思います。

けど、何か好きなんだよね」と心の底から思う人びとが集う明るい会社で大薗ありたいということです。前に、私が冗談で上司に「この会社だめだから多くの会社がそうだと思いますが、とくに流通業では、女性の力をどう引き出すかも大きなテーマになりますね。

いつ（沈む前に船から逃げ出す）ネズミになろうかって考えている」と言三宅

イオンに限らず流通業共通のテーマであり、悩みだと思います。

ったら、「私はもうちょっと、納得できるまでやってから逃げるわ」と言営業時間が長い業種ですから、女性が仕事と子育てを両立させるのは現実われた。こういう人たちがたくさんいる会社にしたいなって、心から思い問題として困難がある。人気企業ランキングでも流通業は不人気ですし、ました。私の一世代前の人には、そういう気持ちを強く感じるのですが、優秀な人材がなかなか集まらない。だからこそ、どうしたらいい人材に来いまは大企業になってしまい、大企業だと思って入ってくる人も増えていてもらえるような企業になれるかと努力している最中です。

る。どうしたら原点に戻れるのか、方法論などはまだ見えていませんが、大薗私自身のテーマとして考えていきたいと思っています。

三宅さんもそのお一人だと思いますが、社内にロールモデルとなる女性はどの程度いるのですか。

大薗 最後に、三宅さんご自身の「2020年ビジョン」を聞かせてください。

三宅

三宅直属の上司が昨年、女性として初の執行役員になり、現在私を含2020年には娘が21歳、私は54歳です。現役のビジネスパーソンめて４人本社の部長がいます。でも、率直にいってまだまだだと思います。

としては、まだ10年の時間が残されています。できれば次のことにチャ特に考えなくてはいけないのは、キャリアパスですね。これまで女性の活レンジしていきたいし、そこからまた一花咲かせられるような自分になっ躍の場は、現場の教育担当チーフや採用担当などに限られていました。今

ていたいと思います。

対談を終えてないようだ。これに、Ｍ＆Ａで取り込んだ多様な人に学んできたフレームワークを押し付けようとする、材が異なる視点を持ち込む習慣、思ったことは自由とか、まずツールありき、といった批判を様々なと三宅さん本人も会社も、ＭＢＡへの投資から高いに議論できる風土、誠実・公平という価値観、ビジころから耳にする。実際にそういうこともあるだろリターンを得た（得続けている？）のだろう。イオョンプロジェクトのようにあるべき姿から現在を考う。だから、ＭＢＡ取得者の中には、会社に戻ってンは20年前からビジネススクールに社員を派遣してえる思考プロセスがあいまって、優れた議論ができＭＢＡ用語を使うと嫌われる、と考えているものもきた蓄積があって、新しい経営のコンセプトや、フる組織になっているのではないだろうか。

ある。しかし、それではあまりにももったいない。

レームワークを利用して考えを進めることに抵抗が38

ご自身は、イオンをどんな会社にしていきたいと思っているのですか。

一方で、ＭＢＡはどんな問題にも一つ覚えのよう三宅さんと話して改めてそう思った。

（大薗恵美）