ゲートリフトⅢ
2017

GPY-32NA

Winter（標準仕様）

301

GPY-32NAL（薄型アーム仕様）

3.2ton能力3.2ton!

仕様

このアームに注目!!

軽自動車から小型トラックまで幅広く対応します。
ドアが大きく開けられ降り乗りらくらく。
建屋の天井高さに合わせ上部が可変式で設置条件も幅広！

GPY-32NAL の特長
この差が効く!!
GPY-32NALは受金とアーム高さがわずか 95mm!!

普通車はもちろん、低床車やサイドスカート装着車など
リフトアームの接触によりできなかった
リフトアップが可能になりました！

http://www.banzai.co.jp
本 社
東京都港区芝2-31-19
TEL 03-3769-6880
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埼玉県北本市朝日4-553
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AQUACITY芝浦８Ｆ
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帯広・函館・富山・松山
岡山・山口・長崎・大分・熊本●販売会社

バンザイ南九州販売（株）
バンザイ沖縄販売（株）

特集

時流を読む。
～次世代イノベーション！ 問題解決思考のススメ～

人と車、大きな変化の時代へ向けて、
2017年のサービス市場を展望2017

Winter301
皆さまにおかれましては、お健やかに新春をお迎えのこととお慶び申し上げます。
また平素より格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。
さて、昨年は英国のEU 離 脱に続き、大方の予想に反する結果となった米国大統領選という世界経済の潮流を左右する2つの大きな出来事がありました。昨年末においては米国の景 気拡大への期待から株 価が上昇し、為替も円安ドル高基調に転じました。こうした状況の中、今後の米国の経済政策に期待が高まると同時に、先行きの不透明感が増しているとの見方もあり、米国の政策の動向と日本への影響について注視していくことが肝要と思われます。
また、自動車においてはEVやFCVなど環境配慮技術に加え、衝突防止機能などの安全 性能の高度化、自動運転技術の発展など、近年著しい進化を遂げつつあります。このような技術のイノベーションは、当然のようにアフターサービスにお岩本山公園から望む富士山

静岡県富士市

梅の花越しに、はるかに眺める春の富士山。駿河湾に面し、富士山を南側から望む富士市の岩本山は標高193ｍ、市街地からも間近な市民の憩いの場となっています。頂上に広がる岩本山公園は四季折々の花の名所として知られ、とくに400本の梅が満開となる頃は観梅に訪れる人々で賑わいます。

★歳時記
1月

1日
7日
9日
2月 3日
4日
11日
3月 3日
17日
20日

元日
七草
成人の日
節分
立春
建国記念日
ひな祭り
彼岸入り
春分の日

いても高度なイノベーションが求められることになります。自動車のセンサーで感知する情報から、予防メンテナンスを可能にすることや、故障情報の解 析結果を自動車の開発に活かされるといった技術も検 討されています。高度な技術や知識、最 新の診断機器を必要とする時 代は既に訪れており、近い将来には人工知能（AI）の利用により、整備工場のメカニックをサポートして車の診断や、故障への対応・問題の解決を行う事を可能とするシステムの導入も検討されています。
このような市場の変化、皆さまの経 営環境の変化をとらえ、バンザイは本 年「提供サービスの再構築」をテーマに、各種のご提案を展開してまいります。「新しいビジネスモデルの提供」「新技術への対応」「研修・トレーニングの提供」などのサポートを充実させます。また、本年6月に開催する「オートサービスショー2017」
では、「人と車の未来に向けて～次世代の整 備と環境を創る～」をテーマに、最新の技術を皆さまにご提案致しますので是非ご期待ください。

●目 次

弊社は、皆さまの声に真摯に耳を傾け、ご信★新年のごあいさつ…………………………………………………… ①

頼をいただけるパートナーとしてありつづけ★特 集 時流を読む。…………………………………………… ②～次世代イノベーション！ 問題解決思考のススメ～
人と車、大きな変化の時代へ向けて、
2017年のサービス市場を展望

ますよう、注力してまいります。

★モデルショップ訪問【株式会社関東マツダ 高田馬場店】……… ⑥
都内最新のマツダ「新世代店舗」
が誕生！
新たなブランド発信・体感の拠点に

本年も倍旧のご支援、ご鞭撻を賜りますよう

末筆ではございますが、皆さまの益々のご健
勝とご発展をお祈り申し上げますとともに、お願い申し上げます。

★モデルショップ訪問【国際興業株式会社 ポルシェセンター札幌】… ⑧
高級スポーツカー、
ポルシェのブランドにふさわしいサービスの「クオリティ」
を追求★ショールーム……………………………………………………… ⑩★TOPICS＜海外情報・モンゴル＞…………………………………… ⑭★ロータリー………………………………………………………… ⑯★BANZAIガイド…………………………………………………… ⑰

株 式 会 社 バンザイ

柳田 昌宏

特集

時流を読む。

～次世代イノベーション！ 問題解決思考のススメ～

人と車、大きな変化の時代へ向けて、
2017年のサービス市場を展望

昨 年は世 界を驚かせた「ブレグジット」英 国のE U 離 脱に始まり、これも世 界中のマスコミを過 熱させた米 国 大 統 領 選の展 開とその意 外ともいえる結 果など、私たちの 予 測を超えた変 化が 現われた一 年となりました。これらの出
来 事に象 徴されるように、まさに近 年の世 界の潮 流に一 石を投ずるような、
大きな展 開の年だったといえるでしょう。このような主 要 国の動 向は世 界の経 済 活 動にも密 接な影 響を及 ぼしてきます。わが 国 の 重 要な基 幹 産 業である自動 車と、そのサービスに関わる私たち業 界にとっても、大きな関 心をもって注 視したい一年の始まりとなりました。

2

ITとの融合で車とサービスにも新しい潮流が米のIT系企業が参入し、急速に自動運転への

昨年のビッグニュースの数々は、日本においても技術開発が進められてきました。

多くの人々の予想を超える変化であったといえる「 人 」 を サ ポ ー ト す る 、でしょう。
これまでの20世紀後半の大きな潮流とシ ス テ ム の 高 度 化 へ 向 け てして、世界各国の協調のもとにグローバリズムが自動運転については、現在はもちろん段階的な開推進されてきましたが、21世紀に入ってからはそ発の途上ですが、すでに自動ブレーキなどの衝の弊害ともいえる様々な現象が起こり始めたこと

突回避システムや、誤発進、急発進の抑制機能、もまた事実でした。昨年の大きな出来事も、
こうし

ペダルの踏み間違いなどの人為的ミスを防止すた世界が境界を低くしていこうとする流れに対するための安全運転支援の機能は大幅に高度化る反作用として表れたかのような印象もあります。

して実用化されています。米国運輸省の自動運

このような現象は今後の世界情勢にもさまざまな転の1～4のレベル区分でいえば、すでに「レベル2

変化を及ぼしてくるのでしょうか。

（一部自動化）」までの機能はクリアし、実際に搭経済の面では昨年末は大統領選後の景気回復

載された車が市販されています。
より高度な「走への期待から米国ではドル高、株高が進み、
日本

る」
「曲がる」
「止まる」の一部の機能を自動化し経済にも円安の流れが起こりました。
これらの結た車も段階的にではありますが実用化されていま果から見るとひとまず懸念されたような極端な影す。今後はIT企業も含めた世界のメーカー間で響は回避された印象です。
また一方、昨年まで安の技術的提携のあり方や、規格の統一について値で推移した原油価格は昨年末のOPEC総会の連携が焦点になっていくものと思われます。

での減産の合意により上昇に向かう気配を見せ

こうした自動運転化の目的は、
まず交通渋滞のています。
こうした昨年末までの流れが今後の中解消、交通事故の減少、環境負荷の低減などの期、長期の動向にどう結びつくかは、
まだ予断を許社会環境的な効果であり、もう一つには高齢者されません。いずれにせよ日本経済にとっても今等の移動支援、運転の快適性向上を目指すこと

後の回復につながることを期待したいものです。

がうたわれています。

また自動車の分野においては、
ここ数年来の流れの中で、未来のモータリゼーションにつながると思われるような、
いくつかの変化が徐々にその姿を明確に現してきました。その一つには、
自動運
転技術の進化があります。安全運転を支援するシステムについては以前から各メーカーで開発がすすめられてきましたが、2010年代に入って欧3

特集

時流を読む。 ～次世代イノベーション！

問題解決思考のススメ～

人と車、大きな変化の時代へ向けて、 2017年のサービス市場を展望

昨年、
マスコミで大きく取り上げられたことの一つ

験をもとに学習し、判断をする機能までを加えた求めているものはどのようなサービスでしょうか。

た方が都合がいいし、配達する方にとっても効率に、高齢者による事故が目立ったことがありましロボットまで、まだ実用化には至らないまでも実現

すべてのお客様を一つの物差しで測るのではな

的ということになります。

た。人口構成に占める高齢者の割合は年々増加の領域に迫っているといわれます。素人にも分かく、個客として見直すことから、真のニーズが見また宅配便では利用頻度の高いユーザーを会員しているのですから、比例的な増加という現象

りやすいAIの進化として昨今話題にされるのがえてくるかもしれません。

化する取り組みを推進しています。会員になってはある意味で必然とも言えるのでしょうが、
これら

囲碁や将棋の世界です。昨年英国企業の開発

例えば、「安く、早く」という一般的なニーズに対いただくことで、顧客の利便を図る一方、配達のの事故の中で重大な結果にまでつながったケーによるコンピュータが世界トップクラスのプロ棋士

応して進化してきたのが通販業、物流サービス

効率化にも協力して頂こうというものです。あらか

スが増加したということで、一つの社会現象のよとの対戦を制したことで話題になりました。

などのビジネスモデルです。
しかし最近はこのよ

じめ顧客専用のカレンダーに在宅のスケジュール

うに報じられました。人の感覚や運動能力があ

このような先端技術がどのように自動車に組み入うなビジネスにも単一の価値基準によるサービスを記入していただいて、それに合わせて配達、引る程度年齢によって制約されることは避けられまれられていくのか、
これはまだ近未来の予想に過から、「選べる」多様なサービスを志向する動き

取りを効率的に行うということで、顧客満足と企業せん。
したがってこれをシステムの側からサポー

ぎませんが、サービスにも大きな影響を与えていが出てきています。

の効率化というwin-winの形を実現できることにトすることが当然求められてきます。

くことは間違いないでしょう。現在すでにOBDとネット通販などはもともと低価格とスピード、そしなります。

そのため高齢者等にも自由なモビリティ環境をいう形で搭載されている自己診断機能も、AIのて居ながらにして商品を手にできることを売り物

顧 客 が 真 に 求 め る も の と は？

実現することと、
さらに近年取り上げられるように導入により故障前の予防メンテナンスが可能ににしてきたサービスでしたが、最近では平日の会

こうしたビジネスの変化はごく一例にすぎません。

なった地方における移動手段の確保にも有効ななったり、また故障情報の解析とデータのフィード

社帰りにコンビニで受け取れるサービスなど、受

しかし、これまでニーズとされてきた指標では測り対策として自動運転が注目されているわけです。

バックにも活用されるでしょう。現在はどこかのセ

け取り手の都合に合わせた選択を可能にするな

きれないほど、顧客のライフスタイルは多様化しAIで進化する予防サービスの未来像

ンサーに異常が発生するとインパネにランプが点ど、顧客の利便性と配達サービスの効率化を両ています。
もう一度、真のサービスのあり方を見直

さらに昨年新たにクローズアップされてきたのが、灯し、カーオーナーがサービスショップに電話をか立する試みがなされています。

すことで、イノベーションの切り口が発見できるか

様々な分野で研究が進められているAI（人工知

けて入庫するという手順です。
さらにIoT（モノのその背景には小口宅配の普及につれて、核家もしれません。

能）とよばれる技術の進化があります。現在ではインターネット化）が導入されると、システム自体が族化、女性の社会進出などによる不在再配達のさて、本 年 6月に開 催されますオートサービス

ロボット化の技術は各種の分野で実用化されて故障を未然に予想してサービスショップにアクセ

増加、さらにドライバーの不足など、円滑な物流ショーをはじめ、バンザイでは様々な機会をとらえいますが、これらはあらかじめプログラミングされスして予防メンテナンスを受ける、ということになの効率を阻害するさまざまな要因が現われてきて、お客様のご要望をお伺いし、また各種情報をたコンピュータによって人間の指示通りの仕事をるかもしれません。人間でいえば過去の経験からたことがあります。
こうした状況を改善するため、発信、ご提案させていただきます。

こなすことが目的でした。
こうした機能にさらに経「何かゾクゾクするな、
これは風邪をひくかもし

物流に依存するネット通販大手では「急がない」

本年も何卒よろしくお願い申し上げます。

れないな」と、早めにお医者にかかるなど予防対配送サービスも選択肢に組み入れています。
ネッ

策を講じるといったイメージでしょうか。

トで注文する際に「急ぎの配達は不要」を選択

多様なニーズに新たなビジネスモデルで対応

すると、他の商品とまとめて配送するなど、ドライ

さて2017年、バンザイでは、「時流を読む～次世

バーの集配の都合に合わせて配送され、その代代イノベーション」の第二弾として、「提供サービわりに顧客はポイントを特典としてもらえるというスの再構築～顧客は真に何を求めているのシステムです。顧客にとっては特に急いでいる商か～」をテーマにご提案します。お客様が本当に品でなければ、在宅の時にまとめて届けてもらっ45

モデルショップ訪問

株式会社関東マツダ 高田馬場店■東京都新宿区

都内最新のマツダ「新世代店舗」が誕生！
新たなブランド発信・体感の拠点に
首都圏の1都3県に100店舗を超える拠点を展開するマツダのメガ・ディーラー、（株）関東マツダでは、
このたび都内新宿区の高田馬場店を全面リニューアルオープンしました。新店 舗はマツダの「新世代店 舗」のコンセプトに基づいた設 計、デザインを全 面的に導入した販 売・サービスの新たな拠 点として、また都 心部における「マツダブランド」の発 信、体 感 拠点として位置 付けられています。

サービス工場はショールームの地下にレイアウトされ、一般・車検整備5ストールに検査ライン、洗車ストールからなっています。主な設備はサービスストールにZフレックスリフト5
基、検査ラインにトリプルテスター、ネットワークEasy、Zフレッ
クスリフトのほか、洗車ストールには高圧洗浄機、
ナイスホッ
トとゲートリフトⅢ（洗車仕様）などを導入されています。
地下の屋内サービス工場として、換気装置、冷暖房装置を完備、また照明には明るいLEDを採用、壁面にはすべて防音材を張るなど、作業環境の快適性に配慮されています。

本格的なカフェでドリンクをサービス

洗車ストールには
ゲートリフトⅢ（洗車仕様）、
温水洗浄機ナイスホットを設備

高田馬場店
サービスマネージャー

金子

グレーと木目の色彩をアレンジしたショールーム

地下・屋内工場として快適な環境に配慮

祐巳 氏

ショールームと街並みを調和する
オープンデッキとグリーンゾーン

お客様と「つながる」サービスのコンセプト「お客様とマツダ、
お店とをつなげるのがサービスの役割です」と金子マネージャー。
「ハードとしての工場は完成しましたが、そこに効率の良いオペレーションを構築してい各ストールの床に
排気ガス排出システムを
完備
（右手前）

くことが現在の取り組みです」とのこと。
１階のショールー
ムとインカムによるコミュニケーションをとり、来店されるお客様の対応を行っています。

明治通りの新たなランドマーク、高田馬場店の外観「新工場はお客様に積極的にお見せできる工場です」とサービス課
チーフエンジニア

笹岡

話されるのはサービス課チーフエンジニアの笹岡宏行氏。

宏行 氏「新車点検の際に、お客様に提案してサービス工場をご覧いただく取り組みを始めています」とのことで、清潔で効率的な最新設備を、サービスの信頼向上、満足度向上

デッキテラスは歩行者からの注目度も抜群

山手線内では初のマツダ「新世代店舗」につなげることが目的です。

フラットキット付「Zフレックスリフト」
で作業性・安全性を向上

オープンな感覚で立ち寄りやすい店舗に
東京の新都心、新宿から池袋方面へ向かう幹線道路、明治

新規来店客の増加の一方、「 古くからのお客様にも敷居が高くならないように、気軽にご来店いただけるよう親密

通りに面した新店舗は、黒を基調とした外観に「品格」と「温なコミュニケーションを図っていきたいですね」（金子マ

かみ」を調和させ、あわせて「ダイナミックな動き」を表現した

ネージャー）と、新店舗、工場での取り組みを推進されて美しい局面のデザインが印象的です。近隣には商業地域をネットワーク、
トリプルテスターを備えた検査ライン。
壁面には防音材を採用

中心に早稲田大学、学習院大学などのキャンパスも多く、活気あるエリアにおける新たなランドマークとなっています。
店舗の内外は黒を基調に木材など自然色の素材が配さ

います。
関東マツダ

ツールキャディ（右）と点検ツールを一台にセットした
ツールワゴン（左）を活用①検査ライン・
トリプルテスター・ヘッドライトテスター
・ネットワークEasy
・Zフレックスリフト

れ、専用のインテリアにより居心地の良い雰囲気が創りだ
されています。
「オープン以来、通りすがりに立ち寄られるお客様も大変増えています」と、サービスマネージャーの金子祐巳氏。

工場内は冷暖房完備、換気ファン、サーキュレーターも設備

道路とショールームをつなぐ部分にはオープンなデッキテ

車両入庫はカーリフトで（１階）ラスが設けられており、ここにも通行の方が気軽に立ち寄られるそうです。
6②部品整備作業場
・タイヤチェンジャー
・ホイールバランサー 他③Zフレックスリフト④ゲートリフトⅢ
（洗車用）

①

②

③

③

③

③

③

④

ターン
テーブル

カーリフト

清潔、快適なサービス環境で「見せる工場」に（この記事に関するお問い合わせは最寄りのバンザイ支店又は事業所までご連絡下さい。）

7

モデルショップ訪問

国際興業株式会社 外車部 ポルシェ課 東営業所 ポルシェセンター札幌

高級スポーツカー、ポルシェのブランドにふさわしいサービスの「クオリティ」を追求
北 海 道 のポルシェ正 規 ディーラー、国 際 興 業（ 株 ）外 車 部では、販 売 の 増 加などに伴うニーズに対 応するため、札 幌 の 東 営 業 所「 ポルシェセンター札 幌 」をリニューアルし、規 模 、設 備 の 充 実を図るとともに、ポルシェのC Iを全 面 的に導 入したショールーム、サービス工 場としてオープンしました。

■北海道札幌市
各車種の最新モデルを
ラインナップ

サービスの効率、環境に最新設備を導入

新サービス工場はサービスストール3ストールに検査ライン、洗車場からなり、壁面はグレーのタイルの腰壁とし、床面は黄色系のタイル張りとなっています。主な設備はサービスストールにタンデムリフト3基、洗車ストールにゲートリフ
トⅢ1基を設備。検査ラインにはトリプルテスター、画像処理式ヘッドライトテスター、
固定式フリーローラーのほか、車検業務の効率化を図るためネットワークシステムを導入され2階まで吹き抜けになったショールーム

ています。
またアライメント仕様のワークステージXおよびマ
イクロラインEASY-3Dアライメントテスターも導入され、足回りの精密な診断が可能になっています。
さらに各ストーポルシェデザインのグッズもオーナーに

関東マツダ
人気のアイテムルには遠赤外線暖房システム、排気ガスリールも完備し、冬期も快適な作業環境を実現しています。

各種のサンプルピースを飾った
商談コーナー①検査ライン・
トリプルテスター・ヘッドライトテスター
・ネットワークEasy
・Zフレックスリフト②部品整備作業場
・タイヤチェンジャー
・ホイールバランサー 他③Zフレックスリフト④ゲートリフトⅢ（洗車用）「コミュニケーション」がサービス品質に直結

新工場の完成により、サービス環境の大幅な改善と効率化が工場長
アフター・セールス・マネージャー

鈴木

実現されたことはもちろん、「とくに検査業務は楽になりました。

敏明 氏

手書きによるミスも無くなり、効率化を実感しています」と鈴木マ
ネージャー、
ト①② ③ネッ③ワークシステムの効果を強調されています。
③
③
③
④
ターン

カーリフト

テーブル
道内全域をサービスエリアとするだけに、お客様とのコ
ミュニ

市内へ向かう幹線国道「創成川通り」に面した店舗の外観

ケーションも重要です。
「お客様との対応には、営業担当者と検査ライン、
ネットワークシステムで検査業務の効率化を実現

サービスメカニックの密接な連携が不可欠です」
（同）
とのこ
と。
オーナーには企業経営者や医師などの顧客が多いとあって、日頃の信頼関係の構築がサービスのクオリティに直結します。
「お客様の情報をスタッフが共有すること」、
また「お客

外観、
インテリアもすべてポルシェのCIに基づくデザインに様の依頼事項にはなくても、細部にまで気を配ってサービスに当たることを心掛けています」（同）。
ドアの開閉のわずかなグレーを基調としたサービス工場の外観

国際興業

感触にまで気を配るなど、よりクオリティの高いサービスの提供に向けて新たなサービス体制を構築されています。

シルバーのファサードにロゴマークがくっきりと映える

ポルシェのCIに基づく店舗、サービス工場に

札幌市の中心部を南北に貫く創成川通りに面したポル

シェセンター札幌の新店舗は、
メタリックシルバーの大きな曲面形状のショールームがスケール感のある外観を見せています。市内の中心部からは約5キロ、高速の札樽自動
車道の札幌北ICからも至近の立地です。

EV

遠赤外線暖房、
排気ガスリールなど
環境設備も万全

今回のリニューアルは、
北海道の全域をカバーする唯一の③

ポルシェ店舗として、「販売、サービスのすべてにわたって的です」と、工場長の鈴木敏明氏。
さらに輸入車の中でもブランドを表現するCIを全面的に導入しています。
8②①検査ライン
・固定式フリーローラー・
トリプルテスター・ヘッドライトテスター
・ネットワークシステム

クオリティの高いサービスを提供できる拠点とすることが目
とくにプレミアムなスポーツカーと位置付けられる、
ポルシェ・

④

マイスター資格「シルバー」2名をはじめとするスタッフがサービスに対応

作業性、安定性に優れたタンデムリフトを導入
モンティタイヤチェンジャーとゲオダイナバランサーで、ワイドタイヤにも対応

②

②

①

②タンデムリフト（フラットアーム式）③ゲートリフトⅢ（洗車仕様）④ゲオダイナホイールバランサー
モンティタイヤチェンジャー

・ホイールアライメントテスター「マイクロラインEASY-3D」
・ワークステージX（アライメント仕様）（この記事に関するお問い合わせは最寄りのバンザイ支店又は事業所までご連絡下さい。）

9

［門型2柱リフト］ ゲートリフトⅢ GPY-32NAL［リフトポイント位置合わせミラー］ クイック受金用LEDミラー

低 床 車もリフトアップが容易な、薄型アームで新登場！

LE Dとミラー でリフティングポイントへ の 受 金 位 置 決 め が 簡 単！
ア ー ム 受 金 の セッティングが 楽 々 行えます！

設置が容易で作業性の良いアーム式2柱リフト「ゲートリフトⅢ」が、さらに作業性向上！
新・薄型アームの採用で低床乗用車も簡単にリフトアップ！
一般・車検整備から足回りのサービスまで、多彩な活用が可能です。

対象リフト受金
・低床クイック受金（P AMX0610000004）
・クイック受金（QA-1）※タンデムリフト（DPL-TP30A（B）
ZMF-Y/-YS）
及びラプラスリフト（DPL-L35AZF）にも使用できます。

新型アームはここが違います！

普通車はもちろん、低床車やサイドスカート装着車など
リフトアームが接触しやすい車両も、リフトアップが可能になりました。

型

９５ｍｍ

標準アーム

この差が
この差が
効！く!!
効く
薄型アーム

120ｍｍ

95ｍｍ
従来型アームL

このアームに注目!!

LE Dイルミネ ーションで
鮮や かに光 るリー ルボックス

3,200㎏

駆電

揚程

1,800mm

モ

ー

タ

ー

1.5kW

全

幅

3,746mm

エ

ア

ー

源

0.7～1.0MPa

奥行

1,230mm

使 用 油 / 油 量

ISO VG32/10L

全高3,095～4,208mm
480～865mm

後 ア ー ム 長 さ

897～1,497mm

上

昇

時

間

オ プ シ ョン 品

10

約60/50秒（50/60Ｈｚ）

赤色のLEDがリフトポイント（サイドシル）に合うように鏡を見て位置を調整。

調整後はLEDミラーを受金から外して、受金をそのまま上昇させてセットする。

SBN-2-LE（2連）／SBN-3-LE（3連） （リフト・アイ仕様）

新型アーム

前 ア ー ム 長 さ

赤色３灯（位置合せ用）
白色２灯（周囲確認用）［イルミネーションリールボックス］ コーションシステムボックス

軽～普通自動車

車

DE※通信費用はお客様のご負担となります。

力象CR2032（コイン型電池）（1分52秒）

種

対

UK-1

池

VIDEO
MOVIE

GPY-32NAL
能

式

電

わずか
わずか
95mm!!

アー ム
高さ
受金とアーム高さがPAT●リフトアームの位置合わせが、車両の下を覗き込まずに楽な姿勢で行えます。
●赤色LEDを車両のリフトポイントに合わせるだけで位置合わせが完了。

●余裕の能力3.2ton、軽～普通乗用車まで幅広い車種に対応●95mmの薄型アームで低床車、サイドスカート装着車もリフトアップ可能●足元スッキリ、作業スペースがひろびろ●ドアも大きく開けられ、乗降もラクラク●各種安全機構も充実

受金と

UK-1

本
塗

動

方

体

重
装

式

電動油圧・親子シリンダー方式

源

AC200V量色

標 準 付 属 品

3相50/60Ｈｚ●リフトのメイン電源のON／OFFに連動してLEDが点灯／消灯●リフト電源の切り忘れを防止できます
LIFT-EYEに連動

約960㎏

リフトの常時通電は危険です

本体：グレイッシュブルー
アーム：ダークグレー（RAL7016）

終業時にはメイン電源を「OFF」に！
「LIFT-EYE」は通電状態が一目で確認できますので、電源の切り忘れを防止できます。

低床クイック受金

PAT.P

4個

ネジ式アタッチメント（F130-OP-02）、
トラック用アタッチメント（F130-OP-03）、延長台アタッチメント（F130-OP-04）、
延長台アタッチメントL（F130-OP-07）、低床用コの字型受金（FQL-2）、受け金ラック（UR-1）、
ルーフセンサー（ZY-OP-1）、
薄型センターライン付フラット受けゴム（GPY-CFL-OPY）、
リールブラケット（GPY-OP-RB2）、クイック受金用LEDミラー（UK-1）

リフトのメイン電源ONでリールボックスが点灯、通電状態をお知らせ。
11

[ナンバープレート認識装置] 来店表示システム[大型車用ジャッキ] 低床型エアーハイドロサービスジャッキ 10t ASJ-100ML
トラック、バスの サ ービスに！ 機 動 性 の 高 い 低 床タイプ

「 ○ ○ 様 、いらっしゃいませ！」
ご来 店時 の 、より高品質な接客対応を実現します！
●ご来店時のナンバープレートを認識●お客様のお名前、予約情報・作業内容をモニターに表示※1●ご来店を知らせる音声ガイダンス付き●顧客基幹システムとの連動が可能です※1
・フロントマスター（バンザイ）
・新一等書記官（DIC）
・その他（別途ご相談ください）※1 顧客基幹システムとの連動が必要です。
連動には別途費用が必要になります。

型式

モニター用パソコン
O
S
C
P
U
メ
モ
リ
インストールに必要な空き容量
その他データ
保 存 領 域

推奨スペック

Windows7 32bit 、 Windows8.1 32bit
Intel CORE i3以上
2G以上
200Mbyte
認識結果100件で約40Mbyte②音声ガイダンス「お客様が来店されました」●能力10ton、揚程420mmで各種作業に機動性を発揮●最低受金高さ140mmの低床タイプ●手動／エアー兼用、ペダル付

ASJ-100ML

能力

10ｔ（1/2揚程から）受 金 最 低 高 さ

140mm

受 金 最 高 高 さ

560mm

揚

程

420mm

フ レ ー ム 全 長

1575mmフ レ ー ム 高 さ

200mm

前

輪

全

幅

334mm

後

輪

全

幅

494mm

量

135kg

重

[タイヤチェンジャー] セカンドインパクトシリーズ／タイヤサポートアーム
TCSI-22G/TCSI-PWR（マストチルト式タイヤチェンジャー／タイヤサポートアーム）
TCSI-41ALG（マストスイング式タイヤチェンジャー）④お客様基幹システムとの連動で「お客様名」「作業内容」
を表示①ナンバープレートを認識③モニターに来店車両の情報を表示

いらっしゃいませ！
車検ご予約の○○様ですね。
お待ちしておりました！ こちらへどうぞ

好 評 の セカンドインパクトシリーズがマイナ ーチェンジ

こんにちは！ はい、そうです
良かった！ 名前で呼んでくれた。
予約もちゃんと伝わっているし、感じのいいお店だな

TCSI-PWR●スピンドル（シャフト、
カバー部）の形状を変更●ビードブレークシリンダー部のアーム・受台を変更●塗装色を青色に変更●サポートアームを従来の左側に加えて、右側仕様をオプション設定※※TCSI-22Gに設定（TCSI-PWR）※現行の左側サポートアーム「TCSI-PW」
も継続して販売いたします。

商品構 成

型
音声ガイダンスを使用する場合は、パソコンの音声をONにします

お客様名・作業内容を表示する場合式

マスト動 作 方 法
適用ホイール径
適応ホイール幅

ナンバー認識カメラ

連動※3

ナンバープレート
画像解析モジュールパソコン※2（ソフト画面表示用）

パソコン（顧客基幹システム）

12※2 お客様にて準備をお願い致します ※3 連動時は別途費用が発生します

TCSI-41ALG

マストチルト式

スイング式

12～22インチ(アウトクランプ)
3.5～12インチ

3.5～9インチ

最大タイヤ径1100mm

使用エアー圧

0.8～1.0MPa

電源

本体最大寸法(mm)
本体重量(kg)

赤外線照明器TCSI-22G

AC200V 3相
W.1,245×D.1,740×H.1,950

0.55kW
W.1,300×D.1,150×H.1,850

TCSI-41ALG

TCSI-22G

約200※TCSI-22、及びTCSI-41ALのオプション品をそれぞれ継続してご使用いただけます。

13

拡大する自動車
モンゴル最大級の
海 外 情 報モンゴル国

市場を背景に、
トヨタ・ディーラー店舗が完成

ウランバートル市

モンゴル国におけるトヨタ車正規販売店、ムンフハダ社（ライガーホールディングインターナショナル）
では昨年7月に首都ウランバートル市に新店舗を完成、モンゴル最大級といわれるショールーム、サービス工場としてオープンしました。
バンザイでは同店のサービス工場に各種設備機器を納入、同国にて最も信頼あるトヨタ車に対する万全のサービス体制を、最新の設備機器によりサポートしています。

■人気のトヨタ車にハイレベルなサービスを提供

モンゴルでは近年の経済成長にともなって自動車市場も急速に拡大しており、保有台数は約 40万台といわれ、その多くが日本車で占められています。とくにトヨタ車は新車の約 6割、中古車の約 9割という圧倒的シェアを占め、とくにHV 優遇税制によりプリウスをはじめとするHVが人気の的となっています。また 郊 外へ 出ると 悪 路も 多いため ラ ン ド ク ル ーザー、ハイラックスなどの4WD車も多く見られます。
ムンフハダ社の新店舗・サービス工場は、トヨタブランドに対する 顧 客の 信 頼に 対して、より 高い 付 加 価 値を 提 供する

広大なサービス工場と屋内の新車ヤード

ため、規模、設備ともに充実を図り、既存の店舗から移転・リ
ニューアルされたもので、整備ストール 15、洗車ストール 5、合計 20ストールに各種整備機器を導入しています。とくに冬季にはマイナス 30度以下にもなる厳しい内陸性気候のため、確実なメンテナンス、サービスが不可欠とのこと。
「モンゴ
ル最大級」を誇る同社の新サービス工場で、顧客のあらゆるニーズに応えるサービスの提供が期待されています。

パスカルリフトが並ぶサービスストール。環境も快適

モンゴル最大級、近代的なショールーム外観■パートナーシップのもとに連携を拡大

モンゴル国はアジア大陸の東北部、中国、ロシア両国の間に位置し、ゴビ砂漠と大草原の国として知られています。国土は日本の約 4倍、人口は 300万人ほどで、その 43％ほどが首都のウランバートルに集中しています。わが国ではかつてのウランバートル市

モンゴル

ずらりと並ぶゲートリフトⅡ、移動式の排気ホースも完備

チンギスハーンによる大帝国の歴史と遊牧民の国というイ

ガラス張りで明るいロビー

メージがありますが、現在では鉱業、畜産業を主要産業とし、とくに銅、モリブデン、各種レアメタルなどの鉱物資源の輸出により2010年代は飛躍的な経済成長をとげています。
門型洗車機も完備

わが 国とは 東 ア ジ アにおける 平 和と 安 定に 資する パ ー ト
ナーシップのもとに、両国首脳の交流も積極的に行われているほか、経済連携協定によりビジネスのつがなりもさらに拡大するものとみられています。またわが 国においては 大 相撲の歴代横綱のほか多くのモンゴル人力士を輩出していることはご承知の通りです。
14

市内から空港へ向かう幹線道路に立地

ロビーに飾られた横綱白鵬関の化粧まわし広々としたラウンジからサービス工場が見下ろせる15

R O T A R Y
ロ ー タリー

感動夢工場 34回研究会を開催

感動夢工場会長、
高間専逸氏

講師、人見いずみ氏

講師、山崎愛氏

厳選機器をお得な価格でご提供！
好評の39キャンペーン
第5弾を開催5弾

第平成29年1月より3月末日まで、バンザ
イでは皆 様の日頃のご愛 顧にお応

ank YouTh

えして「 期 末 大 感 謝セール・3 9キャ

CAMPAIGN

ンペーン」を開催いたします。厳選された各種サービス機器を、割引総額

広島車検センターにて、同社の取り組みを見学★

感動夢工場では昨年10月2 6日から2日間にわたり、広島市において第3 4回研究会を開催しました。今回の研究会では（株）ヤマウチ、カーメンテナンスシステム開 発
部 次 長、人 見いずみ 氏による「店 舗集 客とホームペー
ジ集 客について」、また（株）星高、代表 取 締役、山崎
愛 氏による「広島車 検センター 企業 概要とその取り組み」の 2 つのテーマによる講 演が 行 われました 。人
見 氏は高松市内でガソリンスタンドと整 備工場を経 営する（株）ヤマウチで集客のエキスパートとしての長年の経験をもとに、今回ウェブ車 検予約システム「totoco（とっとこ）」を開発、同社の車 検センター「ラチェット
モンキー」で高い成 果を上げ ている活用のノウハウを紹 介。また山崎氏は市場深 耕のための中高年層をターゲットとした生涯取引拡大の戦略と、その具体策としてのベテランスタッフによるホスピタリティ重視の顧客対応など独自のオペレーションについて講演しました。
2日目は市内の「広島車 検センター」にて、同社の顧 客対応の現場を見学、また「マツダミュージアム」にて、マツダのブランド戦 略について説明を受け、製 造 現 場を見学して2日間の日程を終了しました。

392,000のお買い得価格でご提供いたします。
この機会をお見逃しなく、設備機器の拡充、更新にお役立てください。

感動夢工場
メカニック向け生産性向上実務者研修会を開催

アンケートご協 力 有 難うございました！
業 務 改 善 へ の アクションに…
生産性向上の必要性と方法について研修Th

お 客 様 の 声を、

k
n
a Yo

No.300号にてご案内いたしましたアンケートに、多数のご回答を頂u!

人 材不足、市 場 競 争 の 拡 大など 諸 問 題 へ の 対 応策として、感 動夢工場では11月21から2日間、メカニックを対 象とした生産 性向上のための実 務者研修会を開催しました。
同研修は会員企業の千葉県館山市の（有）三平商
会本 社を会場に、（株）ティオ代表 取 締役、山本覚氏を講師として、作 業 指 示から作 業 終了までの動線の確 認、適合 証 交付のコンプライアンス確 認など、実 際 の 作 業のチェックと評 価から実 車による作 業改善まで、実 務に生か せる充実した研修を行 講師、山本覚氏
いました。

作業手順、
動線のチェック、
分析を行う

き、誠に有難うございました。バンザイでは皆様から寄せられました

MSC経営戦略会議 第111回研究会を開催
M S C経 営戦略 会議では11月2 4日から2日間、神戸市内において第111回研究会を開催しました。1日目は（株）ダイハツ明石西大久保店の見学と、同社代表 取 締役、織田久史 氏によるショートセミナーを開催。織田氏は「スタッフとともに成功するための5つの柱」と題して同社の経営戦略および取り組みを紹介されました。
同社では保険販売 への取り組みに力を入れており、自動車保険の付保率は6 0％超という高い実 績を挙げています。こうした日頃の取り組みが、車両販売では兵庫県下で9年連続してトップセールスという成果につながっているとのことです。
また2日目は（株）ヤマウチの人見いずみ氏を講師として「店舗集客とホームペー
ジ集客について」と題して講演を行い、ウェブ車 検予約システム「totoco（とっとこ）」の導入で2 4時間ネット予約による高い入庫台数と、新規 顧客拡大の実績を挙げている同社の事例を中心に解説されました。
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ご意見、ご希望を顧客満足度向上へ向けて業務改善に反映してまいります。

議長、山崎太氏

今後とも一層のご支援、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

編集後記

（株）
ダイハツ明石西、代表取締役、
織田久史氏＜南＞

明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。
今年は、わが国最大級の自動車機械工具実演展示会「第３５回オートサービスショー２０１７」
が、
６月１日
（木）
～３日
（土）
の３日間、東京ビッグサイトにて開催されます。弊社におきまし

BANZAI NEWS
（通巻301号）
2017年1月1日発行ても、最新の整備診断機器の出展をはじめ、各種情報の発信の場として、本年も皆様へのご提案およびソリューションのご提案をさせて頂きます。未来サービスを実現する各種新製品やワクワクするような近未来商品を多数出展いたしますので、皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。

監修・発行/株式会社バンザイ BANZAI NEWS編集室 東京都港区芝2-31-19 電話03-3769-6880
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編集・印刷/株式会社萬歳パブリシティ