新製品紹介

JUSE-StatWorksV4.0シリーズの新製品紹介と今後の計画（株）日本科学技術研修所 数理事業部
片山 清志
2006年3月3日
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はじめに
１．今年度のＳｔａｔWorks新製品紹介
１．１最近の購入ユーザの特徴
１．２新製品構成の位置づけ
１．３ＳｔａｔWorksV4.0シリーズの主な強化機能
２．開発・サービスにおける考え方と今後の計画
２．１弊社の製品・サービスの考え方使用しファンになる喜びの実現をめざして
２．２今年度の製品開発・サービス計画
開発ロードマップ
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2１．今年度のＳｔａｔWorks新製品紹介
統合ＱＣ七つ道具編が発売 ２００６年３月
ＳｔａｔＷｏｒｋｓ/V4.0が装い新たに機能強化版登場 3月
ＳｔａｔWorksV4.0品質管理編の多言語化対応
英語版

2006年3月

中国語版

2006年６月

ＳｔａｔWorks/V4.0共分散構造分析編（ＥＱＳ） 6月予定
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１．１最近の購入ユーザの特徴 最近は導入・活用方法が多様化し，かつ要望事項が具体的に．

・ＳｔａｔWorks総合編の購入比率が過半数超える
・ネットワーク版やコーポレートライセンスの購入（全社的展開,保守契約：購入後のｻﾎﾟｰﾄｻｰﾋﾞｽ）

・導入操作・ＳＱＣ教育・問題解決型等研修併用（研修サービスを充実，解説書や標準テキスト要望）

・具体的な機能要望やカスタマイズ依頼が増える（今回の機能拡張版の多くが該当，オリジナリティを支援）
・海外展開の活動で利用（多言語化）
・手軽に使いたい （すたっと！Ｎａｖｉ，統合ＱＣ七つ道具編）

・自動車や精密機械，化学分野で急速に導入が進む
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4１．２新製品構成の位置づけ
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StatWorksシリーズは，「StatWorksV4.0総合編」とそのサブセット版（品質管理編，多変量解析編，信頼性解析編，ＱＣ七つ道具編） からなる．
Î今回，これらが大きく機能アップされました．３月
新たに新ＱＣ七つ道具，ＱＣ七つ道具の各手法を含む「統合ＱＣ七つ道具編」が追加された． ３月
多言語対応 StatWorksV4.0品質管理編の英語版や中国語版出荷３月、６月
運用形態：多様に（スタンドアロン版（アカデミック版，ボリュームディスカウント）ネットワーク版やコーポレートライセンス版がある．）
姉妹製品群
・問題解決の手順をナビゲートしたり報告書作成を支援する「すたっと！Ｎａｖｉ」
ＱＣゲーム「品質教育システムＱＵＥＳＴ」（解析エンジンとしてStatWorks共有）
故障の木解析ＦＴＡPＲＯ，ＳｉｍｐｌｅＷｏｒｄ（テキストマイニング：無償）など
各種製品サービス
保守契約サポート（無償，有償） セミナー（主催セミナー，受託セミナー）、解説書
システムカスタマイズ・開発
データ解析など
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5外国語対応StatWorksV4.0 品質管理

StatWorksV4.0 品質管理編

編

製品マップ

日本語対応

総合編

多変量解析編
StatMaster
多変量解析
予測手法
要約手法
時系列解析
判別分類手法
調査解析

英語版

中国語版（2006.3）
V4.0 ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ

StatWorksV4.0

中国語版

品質管理編ＱＣ

統合ＱＣ七つ道具編（2006.3）

ＡＳ

統合ＱＣ七つ道具編

基本処理（共通）

ＱＣ七つ道具ワークシート

新ＱＣ七つ道具

多変量連関図

工程分析法

実験の計画と検定推定

ゲージＲ＆Ｒ，要因配置，直交表

クリップシート

ＳＰＣなど

タグチメソッド，統合ＱＣ七つ道具＋応答曲面法

等

重回帰分析法

信頼性解析編等

共分散構造分析編

RAS1

ＥＱＳ（2006.6 予定）

ワイブル解析

StatWorks/V4.0
機能強化版
共分散構造分析編

探索的予備解析累積ハザードパス図による作成

市場クレーム解析（ＣＨＭ）

モデル作成と評価検証

信頼性表グラフ，ＦＭＥＡ

姉妹製品
スタンドアロン対応
ナビゲーションツール

すたっと！

StatWorkws 慢（解析エンジン付き）

Ｎａｖｉ

性不良撲滅版

ネットワーク対応

統合ＱＣ七つ道具

品質管理編（総合編）

ネットワーク編

編 Light（簡易版）

が解析エンジン

運用種類☆★サービス充実☆★
主催・企業セミナー
カスタマイズ（受託）QCAS 品質管理編
ネットワーク編
総合編

専用ソフト

ＦＴＡPro

ね ま わし くん

品 質 教育 シス

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ＡＨＰ ｏｆ ＪＵＳＥ テム QUEST© 2010, The Institute of JUSE. All Rights Reserved.

データ解析（受託） 6

１．３ ＳｔａｔＷｏｒｋｓシリーズ全般の主な機能強化（２００６．３）
StatWorksV4.0の機能強化版は,今年度の顧客/ユーザの要望を具体的に取り入れ，手法や機能をグレードアップしたもの． 2006年３月出荷．
主な機能強化点としては，①使いやすさとプレゼン機能がアップした特性要因図や系統図②工程管理に便利なグラフ組み合わせをグレードアップしたＳＰＣ（工程性能分析）
やゲージＲ＆Ｒを強化③複数特性の同時最適化できる要因と条件を探索できる応答曲面法の強化（特性値の最適範囲を表示画面上に図示，探索など）④実験の計画支援や要因のわりつけに便利な線点図の利用拡張⑤市場クレーム処理に便利な集計と品質密度や予測が可能なＣＨＭ（コンポーネントアワーマップ）やワイブル確率分析の強化などがある．（詳細は付録１を参照）
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なお，機能強化版は，現行ユーザの皆様には弊社ホームページ上から無償でダウンロードすることができ，旧バージョンの方々にはバージョンアップ価格が設定されている．（既存のお客様にもご満足いただけるサービス）
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ＳＰＣ画面出力が多彩に

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9応答曲面法の強化
多特性の最適条件の探索 最適範囲の塗りつぶし

複数の特性の等高線を重ねて表示できます．

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特性毎に塗りつぶす領域を指定できます．

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多特性の最適範囲を着色

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統合QC七つ道具編の出荷 3月３日
従来，StatWorks総合編や品質管理編に含まれていた基本解析，多変量連関図＋QC七つ道具のほかに，新QC七つ道具手法を統合した製品．
 親和図，連関図，系統図，活動計画表，マトリックス図，PDPC法についても利用できる．（言語情報処理強力に）
 ＱＣ改善活動で使うほとんどの統計手法をこれで網羅できる．
現場の品質管理スタッフ，事務管理者，QCサークルリーダ，推進者の方々向けに有効 単品価格
88,000Æ95,000円（税別）CopyRight Ｉnstitute ｏｆ ＪＵＳＥ
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１．３ ＳｔａｔＷｏｒｋｓ品質管理編の英語版，中国語版の開発出荷
 StatWorksV4.0品質管理編の中国語版および英語版は，日本語版との相互利用が可能となる．
英語版 2006年3月
中国語版2006年６月
 意義：海外とのやりとりや社内標準化に有効．
改善方法，標準文書や共通のテキスト，データを共通

国外の活動や解析アドバイスの有効性が高まる
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中国版 出力画面例

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２．開発・サービスにおける考え方と今後の開発

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２．１弊社の製品・サービスの考え方使用しファンになる喜びの実現をめざして
統計パッケージのユーザは，購入後の使えるかどうかの不安や初期の感動の段階から，業務上での成果，組織での評価， 製品・テクニックの蓄積や創造性発揮へと成長すると思われる． サービスも変わる
顧客は変わる！

個人および集団のス
キルや要望の変化、発展にあわせた活用ができるサービスが必要となっている。

自律的な課題解決，指導者
テクニック蓄積とスキルアップ
業務成果がでる，組織内で評価統計手法が使える

マズロー博士の欲求の５段階説

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信頼できるサポートが可能
統計的指標（精度）やグラフ表示
顧客の要求は進化発展する16© 2010, The Institute of JUSE. All Rights Reserved.

パッケージの愛用者・ファンを獲得する仕組みづくり
顧客の心を掴み，使い続ける魅力的な製品やサービスを提供し続ける“いつも話題の中にいる”

ユーザ企業のオリジナリ
ティを支援

サービス

顧客との安心と信頼のネットワーク

システムカスタマイズ機能・便益

新手法研究会
開発ロードマップ提示

業務改善に役立つ

テクニカルサポート
解説書の出版やＦＡＱ公開

手法の豊富さ

使いやすさ

パッケージ製品
わかりやすさ個人や企業の活用レベルに合わせた製品やサービスを提供し続ける改善するスキルを伸ばし続けるしくみ

ソリューション型研修
企業セミナーの受託・各種応援

エキスパート賞授与

個人のスキルアップに寄与

公開セミナーを開催
いつでもどこでも最新版ダウンロード

顧客同士の高めあい支援
仮想成功体験（事例）を常に提供
会員広場の充実：ファンクラブ

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新規顧客の誘導 ：ヘビーユーザ＋ライトユーザ向け

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２．１弊社の製品・サービスの考え方使用し，ファンともにある喜びの実現をめざして
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顧客との安心信頼のネットワークを築くサポート
ダウンロード（体験版，最新版），解説書出版，テクニカルｻﾎﾟｰﾄ

顧客同士を高めあい,支援する仮想成功体験提供
会員広場，新手法研究会を開催

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組織的な改善スキルを伸ばし続ける問題解決研修
オリジナルな企業研修提案，StatWorksエキスパート賞授与

ユーザ企業オリジナリティを伸ばすカスタマイズ
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システムカスタマイズ© 2010, The Institute of JUSE. All Rights Reserved.

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２．２今年度の製品開発・サービス施策
1.

製品計画では，SatWorksV4.0共分散構造分析編（with ＥＱＳ）を2006年6月の出荷を予定．特に，社会調査やマーケティングなどの人間心理や行動分析に利用されることが多かったが，製造品質改善や技術開発等に利用できることを開発上の課題にしている．重回帰分析や主成分分析の延長線上に本手法を位置づけていきたい．

２．今年度はユーザ企業のオリジナリティを支援するため，お客様の要望を実現するための「新手法研究会」（仮称）を年度初め頃から立ち上げ，各企業で実践されている機能や手法を統計専門家を含めた勉強会を設定，学術的に評価して必要なシステムカスタマイズとしたものを組み込む．
３．工程運用管理ツールの開発（ネットワークやWeb，DB）
４．サービスにおいては，④来年度の主催セミナー回数を倍増し年間計画をホームページ上に公表．現在，２０社近くの企業からセミナーを受注しているが，各社の実情に応じた最適な企業セミナーを提案していく．
５．StatWorksV4.0の解説書の出版活動に取り込み，来年度内に５冊のStatWorksを用いたＳＱＣ解説書出版予定
６．小分けや期間ライセンス（ヘビーユーザ，ヘビーユーザ）
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２．２今年度の製品開発・サービス計画
中期開発ロードマップ
製品群
StatWorks
多言語化
手法の拡張
すたっと！Navi
サービス群
公開研究会

2004年度

２００６年上期

２００６年下期

200７年度7月V4.0V4.0機能強化版
12月機能強化版
V5.0製品化予定
統合QC七つ道具編
工程運用管理編
日本語版
品質管理編・英語版 5月品質管理編・中国語版
6月共分散構造分析（EQS）
現１０月V1.0
NaviV1.0/Plus 在ネットワーク編
慢性不良撲滅版開発委員会

主催セミナー
受託セミナー
受託カスタマイズ
データ解析受託
解説書出版
販売形式

2005年度新手法・機能研究会
StatWorksワーキンググループ
次年度年間計画公開（手法，操作，専門課題）
企業への提案活動活発化
企業のオリジナリティを支援
編集委員会（棟近先生ほか）

単品
ネットワーク版

○5冊出版
△個別出版
（Q7,N7，DE，REG，MA）
小分け販売検討（Web）
年間ライセンス

コーポレート版
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StatWorks/V4.0共分散構造分析編
パス図の作成容易さ：パス図
要因間の関係パス解析

Ｖで変数を表示，→でパス，999で定数項（平均構造）

潜在要因：真値重回帰分析や因子分析を超える使い方を提案できる．

層別：多母集団探索的追求
グラフィカルモ
デリング
検証：予測機能CopyRight Ｉnstitute ｏｆ ＪＵＳＥ
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まとめ

お客様との良好な関与をますます強めていきたい．
お客様と共創・協力できる存在となるために努力を続けていく．
最近の一連の製品開発／サポートサービスはそのためのステップとしてあり，お客様との関係を深く，広くし強めていきたい．

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新製品や今後の計画について述べてきたが，“パッケージはお客様によく使ってもらってこそ役立つ製品といえるし共に成長できる”．
常に革新的であり，既存顧客を大事にし，軸となる製品コンセプトを堅持していく存在となっていく．

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そのため，これからもお客様の要望やスキルにそって、製品開発とサービスを発展させ,進化させていきたいと考えている．
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