（別紙２の２）

令和 5 年度№

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール
タイトル

評価項目

事業所名
自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

プラチナ・グループホーム長岡京

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営
地域密着型サービスの意義をふまえた
1

理念の共有と実践

事業所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている

A．充分にできている

運営理念、企業理念を各フロア

B．ほぼできているに掲示。いつでも目が届くことでC．あまりできていない

日常のサービス実践へとつながD．ほとんどできていないるよう心掛けている・運営推進会議に自治会長の出席を願い意見を聞いている。
・歌声サロンへの参加ありがとうございます。コロナやインフルエンザのこともある

事業所は、利用者が地域と繋がりながら

2

事業所と地域とのつきあい暮らし続けられるよう、認知症の人の理解や支援の方法などを共有し、事業所自体が地域の一員として日常的に交流しているので行事への参加は大変だと思います。
A．充分にできている自治会行事への参加はほとんど

・コロナ禍で制限のある中でも出来る形

B．ほぼできている

行えていないが、地域の薬局主

で工夫しながら継続されていると思う。

C．あまりできていない

催の歌声サロンにはオンラインに・ここ数年はコロナで地域との交流は難D．ほとんどできていないて定期的に参加している。

しかったと思います。
・インフルエンザや新型コロナウイルス感染症の兼ね合いもあり、現状積極的に地域の出て行くことは難しい状態である。

昨年に引き続き歌声サロン以外での地域との関りはまだ少ない。もう少し地域との繋がりを増やしていくことが今後の課題。小学校で行われるイベ
ントなど見に行けたらと思う。
コロナなどの感染症に注意しながら安全に地域と交流できる機会を積極的に取り入れられるように努めていきたい。

が、感染症対策を行いながら交流出来る場所に参加して欲しい。
・運営推進会議の議事録を家族にも配布し意見を反映させている。

2 ヶ月ごとに運営推進会議を開

3

運営推進会議では、利用者やサービス

A．充分にできている

運営推進会議を活の実際、評価への取り組み状況等につB．ほぼできている

かした取り組みいて報告や話し合いを行い、そこでの意

C．あまりできていない

見をサービス向上に活かしている

D．ほとんどできていない

催。運営状況、活動報告、身体拘束の状況報告等を行い、高齢介
護課、地域包括、地域の薬局、自治会長様、家族様からのご意見をいただきサービス向上に役立てている

・２か月に１回きっちりと開催されていて、２か月ごとの開催を継続し、現状をしっかりと取り組まれていると思います

報告し続けることで開かれた施設を・毎回複数名の利用者の家族が参加さ目指していきたい。困り事や問題点

れ、家族の要望や意向がサービスに反などを出席者と一緒に考えて、改善映されていると思います。

に向けて取り組んで入ることに対し・現状をありのままに運営推進会議で報良い評価を頂けている。今後も維持

告いただき、改善点を参加者全員で検討しながらサービスの向上に活かせらし、改善策を工夫する取り組みをして頂れるよう努力したい。

いている。これからも継続してより良い施設となるように取り組みを続けて欲しい。

-1-

・行政からのアドバイスに傾聴し、運営に4

市町村との連携

市町村担当者と日頃から連絡を密に取A．充分にできている

り、事業所の実情やケアサービスの取りB．ほぼできている組みを積極的に伝えながら、協力関係をC．あまりできていない築くように取り組んでいる

D．ほとんどできていない

代表者および全ての職員が「介護保険法5

身体拘束をしない
ケアの実践

指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自6

虐待の防止の徹底

宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めて
いる

7

8

高齢介護課や地域包括支援セン
ターには運営推進会議にて報告している。他にも分からない事、困り事などの相談もしており、助言など頂いている

活かしている。

ご家族との関係や対応に悩んでいる・会議にも市役所職員や地域包括支援時には助言を頂き、経過もフォロー

センターの職員も参加していただいておして下さりとても心強い存在である。

り連携はしっかりと取れていると思う。

運営基準に関する問い合わせにも・人員配置等の基準の解釈をお伝えした

すぐ対応して頂いている。会議で頂りケアの悩みを聞かせていただくなど行いたご意見にもあるように、施設だ政としても関係性の構築に努めている。

けで抱え込むことが無いよう、行政と・今後も高齢介護課や地域包括支援セン

定期的に連絡をとりながら協力体制

ターと積極的に連携を取ることで施設内を築いて相談しやすい関係性を維持で抱え込むことが無いようにしてほしい。

したい

各ユニットに身体拘束委員を設
A．充分にできている

置し、定期的にセンサーの必要

A．充分にできている （５名）

B．ほぼできている性など見直している。安全の為玄B．ほぼできている

C．あまりできていない

関は施錠しているが不穏時にはC．あまりできていない

D．ほとんどできていない

外出に付き添うよう拘束しない対D．ほとんどできていない

応を取り込んでいる。
A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

年間事業計画書に研修や委員会を入れており今後は定期的に実施するよう努める。入浴時、更衣時には身体の観察を行い虐待の早期発見に務めている。

管理者や職員は、日常生活自立支援事

A．充分にできている後見人制度を活用されている方権利擁護に関する業や成年後見制度について学ぶ機会を

B．ほぼできているはいるが、全職員が制度を理解

制度の理解と活用

持ち、個々の必要性を関係者と話し合C．あまりできていないしているとは言い難い。今後学ぶ

い、それらを活用できるよう支援している

D．ほとんどできていない機会を定期的に作る必要がある

契約の締結、解約また改定等の際は、利A．充分にできている契約に関する説明

用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、B．ほぼできていると納得十分な説明を行い理解・納得を図っていC．あまりできていないる

D．ほとんどできていない

契約書、重要事項説明書などは
主に家族様に不安の無いよう十分な説明、理解、納得を頂いている。改正の際にもその都度説明を行っている。

-2-

A．充分にできている （２名）
B．ほぼできている （３名）
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない9

運営に関する利用

利用者や家族等が意見、要望を管理者

者、家族等意見のや職員ならびに外部者へ表せる機会を反映

設け、それらを運営に反映させている

A．充分にできている

面会時や運営推進会議でご家族

A．充分にできている （３名）

B．ほぼできている様の要望をお聞きし、各ユニット

B．ほぼできている （２名）

C．あまりできていない

リーダー、管理者とで話し合い運C．あまりできていない

D．ほとんどできていない

営に反映出来るよう努めている

D．ほとんどできていない

定期的に会長・社長との会議が10

運営に関する職員
意見の反映

代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている

A．充分にできているあり現場の職員が意見を発言出B．ほぼできている

来る場がある。管理者は日頃のC．あまりできていない

コミュニケーション以外にも必要

D．ほとんどできていない

時は個別に意見や悩みを聞く機会を設けている。

代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労11

就業環境の整備働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

12

15

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている

職員を育てる取りアの実際と力量を把握し、法人内外の研B．ほぼできている組み修を受ける機会の確保や、働きながらト

C．あまりできていない

レーニングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない

同業者との交流を通じた向上

流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

14

B．ほぼできている

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケ代表者は、管理者や職員が同業者と交

13

A．充分にできている本人と共に過ごし支えあう関係

馴染みの人や場との関係継続の支援

職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所との関係が途切れないよう、支援に努めている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

業務週報にて各職員の勤務内容

A．充分にできている （１名）

や振り返りを把握している。改善

B．ほぼできている （４名）

が必要なら環境整備に向けて整C．あまりできていない

備に務めている。処遇改善加算

D．ほとんどできていないを給与に反映させている
職員の知識、技術向上の為、研A．充分にできている （１名）

修へ参加する機会を確保していB．ほぼできている （４名）る。また、能力に応じて個別で指C．あまりできていない導したり、周りがフォローすること

D．ほとんどできていないで技術の向上にも努めている。
年数回だがグループホーム協議会にて市内の他施設との意見交
換や交流の場がある。また同系
列のグループホームとは必要時にすぐ連絡を取れる体制である
利用者様と一緒に体操やレクリエーション、家事やおやつ作りなどを共に行うことで穏やかな生活が送れるよう支援したり、良好な関係が築けるよう努めている。

A．充分にできている

家族様や親戚の方、ご友人など

・家族や親族が訪問した際、気軽に面会

B．ほぼできているが面会に来られたり、一緒に散できる。

C．あまりできていない

歩にも行かれる。また、電話や年・様々な状況の中、出来るだけ面会が出D．ほとんどできていない

賀状を頂くこともある

来るよう努力されていると思います。

-3-

コロナが５類になってからは面会方法を緩和している。遠方からの面会
者からは面会時間が短いことへの不満も聞かれていた。今はご家族や親戚の方だけでなく、近所の方や元・感染リスクを減らした環境でご家族の仕事仲間、習い事の先生などとも面

面会の要望に応えられていると思う

会して頂いており、懐かしい時間を

・元気なひ孫たちが来た時もあたたかく過ごして頂いている。引き続き感染迎えてくださり助かります。

症対策を取りながら、入居者様の心・感染症対策を行いながら、馴染みの方の安定、QＯＬの向上を図れるよう努との対面面会が出来る工夫を行い、今めていきたい。

後も本人の QOL の向上に努めて欲しい。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント

一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、

16

思いや意向の把握

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努めている。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

利用者様それぞれの暮らしの希望を聞いたり、日々の生活の中から思いを汲み取り、又は家族様からの意見を踏まえて、意向に沿った支援を行っている・必要に応じ専門家に相談し対応してい本人がより良く暮らすための課題とケアの17

チームでつくる介

あり方について、本人、家族、必要な関係

護計画とモニタリン

者と話し合い、それぞれの意見やアイディ

グアを反映し、現状に即した介護計画を作成
している

る。

アセスメントの度にご家族の意向を確

利用者様、家族様の意向を尊重

・家族の方ともしっかりコミュニケーション

認したりご本人の意向をくみ取り、またA．充分にできているしながら職員からの情報も元にをとり、意向を確認されていると思います

B．ほぼできている

A．充分にできているターミナルケアでは主治医、ご家族、介護計画を作成している。医療的 ・面会時に母の状況を知らせてもらってB．ほぼできている （５名）

ホームとのカンファレンスを実施。そのC．あまりできていない

ケアが必要な方には主治医や看います。

C．あまりできていない

時その時に必要なケアプランを作成しD．ほとんどできていない

護師、歯科医師の意見を反映さ

・本人家族からの聞き取りを行いながら、

D．ほとんどできていないている。今後もご家族、主治医とのコミせている。

専門職としてのアセスメントを行い、よりュニケーションをしっかりと取りながら良い支援が出来るように多職種連携を

より良い支援へと繋げていきたい。

続けて欲しい。

日々の様子、プランに沿ったケア

18

日々の様子やケアの実践・結果、気づきやA．充分にできている

個別の記録と実践

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をB．ほぼできているへの反映

共有しながら実践や介護計画の見直しに

C．あまりできていない

活かしているD．ほとんどできていないの実践、工夫した内容などを個別に記録している。サービス担当者
会議や申し送りノート、連絡網を活用し、職員間での情報を共有、実践し介護計画の見直しに活か
している。

-4-

A．充分にできている
B．ほぼできている （５名）
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

・定型化されたサービスの他、臨機応変の対応がとれている。
・家族の方からの要望にも柔軟に対応さ

一人ひとりを支える
19

ための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれる

A．充分にできている

ニーズに対応して、既存のサービスに捉わ

B．ほぼできている

れない、柔軟な支援やサービスの多機能化

C．あまりできていないに取り組んでいる

D．ほとんどできていない

れていると思います。

普段は作成されたプランに添ってケ

毎日の申し送りにて状況の変化

・具体的な事例を教えていただければとアを実施しているが、その時のご本や問題点を把握し、情報共有に思います。

人の想いや体調に応じたケアに切り努めている。対応可能な場合は・面会時に母の状況を知らせてもらって替えたり柔軟な対応も実施してい柔軟に対応し、サービスの多機います。

る。日常の変化に対応できる為にも能化に取り組んでいる。

・本人の希望に沿いながら、専門職とし観察、情報共有、申し送りをきちんとてのアセスメントを行い、できないという実施していけるよう心掛けていく。

視点でなく、どうすれば本人のニーズに添うことが出来るのか、常に考え取り組みを続けて欲しい。

以前は車イスの修理やアコーディオ
ン演奏などのボランティアがあった。

20

地域資源との協働

・地元薬局主催の歌声サロン参加は地

コロナになりアコーディオンは利用し域資源との協働と云える。

なくなったが再開したいと思ってい去年とは違い散歩や家族様との・感染症のこともあるので地域に出て行くる。歌声サロンもあるので今後は演一人ひとりの暮らしを支えている地域資源

A．充分にできている

買い物等の外出の機会があるがのは大変だと思います。

奏以外のボランティアの受け入れをを把握し、本人が心身の力を発揮しながらB．ほぼできている

まだ少ない方である。今後はもう・ボランティアの受け入れ状況についてしていきたい。施設として望むボラン

安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよ

C．あまりできていない

少し増やしていきたい。地域の薬

お聞かせください。

ティアを社協に相談、希望を出してう支援しているD．ほとんどできていない

局主催の歌声サロンにはオンラ

・面会時に散歩もいいかと思っています

行く事を包括よりアドバイス受ける。

インにて参加している・コロナ禍でも、地域とのつながりを大切

畑作業などを入居者と一緒にしてもにして、本人が充実した生活を送れるよ

らえると良いなと思っている。家族様う楽しめるような支援を続けて欲しい。

からも喜んでもらえるとの声あり。今年度には実現出来るよう検討したい。

入居後も在宅時の主治医に引き

21

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

A．充分にできている続き往診をして頂き、緊急時にはかかりつけ医の受し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

B．ほぼできている

職員も受診の付き添いを行って診支援の関係を築きながら、適切な医療を受けらC．あまりできていないいる。協力歯科医師による年１回れるように支援している

D．ほとんどできていないの健診や、希望者には歯科衛生士による口腔指導も受けられる-5-入院時は安心して治療が受けら利用者が入院した際、安心して治療できる

22

ように、また、できるだけ早期に退院できる

A．充分にできている入退院時の医療機

ように、病院関係者との情報交換や相談にB．ほぼできている

関との協働努めている。あるいは、そうした場合に備えC．あまりできていないて病院関係者との関係づくりを行っている。

D．ほとんどできていないれるよう、主治医やホームより情A．充分にできている報を提供している。病院から入院

B．ほぼできている （４名）

中の状況など説明してもらえない

C．あまりできていないこともあるが出来る限り病院と連D．ほとんどできていない

絡を取り合い、スムーズに退院出来るよう支援している契約時に重度化した場合の方針重度化した場合や終末期のあり方につい23

重度化や終末期にて、早い段階から本人・家族等と話し合い向けた方針の共有を行い、事業所でできることを十分に説明しと支援ながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないを説明し、終末期の可能性が出

A．充分にできているてきた場合にも家族様に意向をB．ほぼできている （４名）

聞き、ホームで出来ることを改め

C．あまりできていないて説明をしている。主治医、家族

D．ほとんどできていない

様、ホームとカンファレンスを行い連携をとりながら支援している

24

急変や事故発生時の備え

利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

急変時、事故発生時に備えて応急処置マニュアルを作成しているが、定期的な訓練は行えていな
い。看護師による勉強会を行い実践力を身に着ける必要あり
・多様な災害に対処出来るよう訓練を積み重ねて欲しい。
・地震は起こる可能性があるので、実施

年２回の火災訓練（うち１回は夜間出来れば良いと思います。

25

災害対策

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問

A．充分にできている

わず利用者が避難できる方法を全職員がB．ほぼできている

身につけるとともに、地域との協力体制を

C．あまりできていない

築いている

D．ほとんどできていない

火災訓練は実施出来ているが、・BCP の定期的な見直しや職員間での地震、水害訓練は実施出来てい

共有をお願いします。

ない。地域との協力体制は築け

・訓練は大切だと思います。

ていない。ご飯、汁物、水などの・自宅にいる方でも発災すればパニック

備蓄品は置いているになる。認知症がある方は更に対応が難しくなる。日頃の積み重ねが、災害時の大きな力となって身を守ることになるため訓練の積み重ねが必要だと思われる。

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援-6-

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない（４名）
D．ほとんどできていない設定）は引き続きしっかりと実施していき、焦らず行動出来るよう身に付けていきたい。今後は未実施の地震の訓練を早急に取り入れていかなけ
ればならない。そのためにもＢＣＰをしっかり見直していきたい。

26

一人ひとりの尊重

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライとプライバシーのバシーを損ねない言葉かけや対応をして確保いる

職員側の決まりや都合を優先するのでは

27

日々のその人らしい暮らし

なく、一人ひとりの日常生活における希望や意向、暮らしのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

利用者様の人格を尊重し丁寧な言葉使いを心掛けている。気にな
る時は個別や研修にて指導している。トイレ、入浴時には羞恥心に配慮しながら介助している。

A．充分にできている
B．ほぼできている （５名）
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

出来るだけ本人のペースを尊重し穏やかに過ごして頂いている。
利用者様の好みに合わせたレク活動や皆で楽しめるレク活動を提供しながら支援している
コロナ流行以降、野菜切りや盛り

28

食事が楽しみなものになるよう、一人ひと

A．充分にできている付けは一緒に行っていないが、A．充分にできている

食事を楽しむことりの好みや力を活かしながら、利用者とB．ほぼできている

台拭きや下膳など出来る方にはB．ほぼできている （３名）のできる支援職員が一緒に準備や食事、片付けをしてC．あまりできていない

手伝って頂いている。食事中ゆっC．あまりできていない（２名）いる

D．ほとんどできていない

くりと楽しく食べられるよう会話な

D．ほとんどできていない

ど工夫している
食事形態は咀嚼、嚥下能力に合29

栄養摂取や水分確
保の支援

食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状
態や力、習慣に応じた支援をしている

A．充分にできている

わせて刻み、ミキサー食、トロミをB．ほぼできている

使用している。療養手帳に食事

C．あまりできていない

摂取量を記載し管理している。水

D．ほとんどできていない分の入りが悪い方には特に注意
して摂取を促している。
食後は口腔ケアを実施している。

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎30

口腔内の清潔保持

食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

A．充分にできている

必要な方には介助し、自分で出A．充分にできている

B．ほぼできている

来る方には見守りにて実施してB．ほぼできている （５名）

C．あまりできていない

頂き、残存能力を活用している。

C．あまりできていない

D．ほとんどできていない

義歯、コップも定期的に消毒して

D．ほとんどできていないいる
排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を31

排泄の自立支援活かして、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援、便秘の予防等、個々に応じた予防に取り組んでいる

定期的な誘導の他、落ち着かれ
A．充分にできているない時など、必要に応じて声掛け

A．充分にできている （１名）

B．ほぼできているや誘導を行っている。排泄の有B．ほぼできている （４名）

C．あまりできていない

無も職員間で共有して次の誘導

C．あまりできていない

D．ほとんどできていないのタイミングを把握しながら失禁

D．ほとんどできていないを減らせるよう支援している-7-

３日ごとに入浴支援をしているが32

一人ひとりの希望やタイミングに合わせ

A．充分にできている

入浴を楽しむことて入浴を楽しめるように、職員の都合でB．ほぼできているができる支援曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々

C．あまりできていないにそった支援をしている

D．ほとんどできていない

拒否や体調、体力に応じて個々のペースでの入浴回数で支援している。必要に応じて足浴、清拭対応も行っている。季節によりゆず湯や菖蒲湯も楽しんで頂いている
食後は年齢や体調に応じ、居室

一人ひとりの生活習慣やその時々の状
33

安眠や休息の支援

況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

A．充分にできているやリビングカウチにて休んで頂い

B．ほぼできているている。

C．あまりできていない

寝具の洗濯、空調管理を行い良D．ほとんどできていない

眠して頂けるよう環境の整備をしている
個人ファイルに薬表を保管しすぐ

34

服薬支援

一人ひとりが使用している薬の目的や副A．充分にできている確認できるようにしている。臨時

A．充分にできている

作用、用法や用量について理解しておB．ほぼできている

薬、変更時は薬表に付箋を貼りB．ほぼできている （５名）

り、服薬の支援と症状の変化の確認に努

C．あまりできていない

皆が把握できるよう工夫していC．あまりできていない

めている

D．ほとんどできていないる。体調の変化があれば看護師

D．ほとんどできていないや主治医に報告している。
・季節の催しなど折にふれて工夫した楽
しみを提供している。
・イベントを大事にされていると思いま35

張り合いや喜びのある日々を過ごせるよ

A．充分にできている

役割、楽しみごとの

うに、一人ひとりの生活歴や力を活かし

B．ほぼできている

支援

た役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換

C．あまりできていない等の支援をしている

D．ほとんどできていない

家事を一緒にして頂いたり、塗りす。

絵や編み物、工作、卓球、散歩な・１階に来られた利用者と短時間お話し

ど日中が活動的に過ごせるようさせていただいた際、穏やかに過ごされ楽しい時間を提供している。主にている様子がうかがえました。

居室で過されている方には音楽・職員さんからの声掛けが大きいと思いをかけたり訪室時にはこまめにます。

声掛けを心掛けている

・日中活動の工夫を行い、施設の中にいても刺激的な生活が送ることが出来る工夫を続け、ADL に合わせた余暇活動への参加の工夫を続けて欲しい。

-8-

コロナ以降ほぼ調理は実施して頂いておらず洗濯物畳みは貴重な役割のため支援を継続していきたい。個
別レクも人手があればどんどん取り
入れていけるよう努めたい。１階は特に耳の遠い方が多く、日々の声掛
けが大きくなってしまう。家族からは声の大きい人が多いと言われたこともある。今後はただ大きく話すのではなく一人一人に合わせた大きさで対応出来るよう注意しながら努力していきたい。

・人手が掛ることなので大変だと思うが、散歩など外出の機会を作って欲しい。

散歩などの外出介助は大事な支援・人員を増やさないと散歩など外出はな
一人ひとりのその日の希望にそって、戸36

日常的な外出支援と思っている。人手が足らない中でかなか増やせないと思います。

外に出かけられるよう支援に努めてい

A．充分にできているる。また、普段は行けないような場所でB．ほぼできているも、本人の希望を把握し、家族や地域のC．あまりできていない

人々と協力しながら出かけられるように

D．ほとんどできていない

支援している

出来る事を考えたり、余裕がある時気候が良く、時間に余裕がある時 ・コロナ禍で外出支援が減少した中、５類
は散歩に行っているが頻度はまに移行し外出への制限も緩和されていだ少なく今後増やしていきたい。

る。職員体制もあり希望通りに実施する家族様との外出、散歩は楽しん

ことが難しい状態ではあるが、感染症ので頂いている。

流行状態を確認しながら、地域や家族とは積極的に散歩や庭での外気浴等が出来るようこれから力を入れていきたい。
また、コロナ対策を取りながら、以前の様に花見や紅葉狩りなどの外出協力しながら外出の機会を増やす取り組

行事も実現できるように努めていきみを続けて欲しい。

たい。

・暖かくなったら面会時に散歩もいいかと思っています。

37

職員は、本人がお金を持つことの大切さ

A．充分にできている

お金の所持や使うを理解しており、一人ひとりの希望や力

B．ほぼできていることの支援に応じて、お金を所持したり使えるように

C．あまりできていない

支援しているD．ほとんどできていない

基本はお金の所持はして頂いてないが、本人が希望された場合は家族様に了解を得て所持して頂いている。外でお金を使う機会は無い。
個人の携帯電話で家族様やご友

家族や大切な人に本人自らが電話をした
38

電話や手紙の支援

り、手紙のやり取りができるように支援をしている

A．充分にできている

人と話しされたり、利用者様から

B．ほぼできているの架電の要望や家族様からの電C．あまりできていない話があれば取り次いでいる。手紙

D．ほとんどできていないを書く機会はあまりないため少しでも機会を増やしていきたい39

建物内部は一人ひとりの身体機能やわ共用の場所や動線には弊害となかる力を活かして、安全かつできるだける物は置かないようにしている。

自立した生活が送れるように工夫していA．充分にできている

季節に合わせた装飾や利用者様

A．充分にできている （５名）

居心地のよい共用

る。共用の空間が、利用者にとって不快

B．ほぼできているの作品、行事の写真等を飾り、季B．ほぼできている

空間づくり

や混乱をまねくような刺激がないように配C．あまりできていない節を感じたり、見ていて楽しい空

C．あまりできていない慮し、生活感や季節感を採り入れて、一D．ほとんどできていない

間作りを行っている。快適な温度

D．ほとんどできていない

人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫保持のため換気や空調管理に配をしている

慮している。

Ⅳ．本人暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）-9-

本人は、自分の思い、願い、日々の40

暮らし方の意向に沿った暮らしができている

41

A．充分にできている

日々の関わりの中で利用者様のB．ほぼできている

思いや願いを把握している。そのC．あまりできていない

情報を職員間で共用し、出来るだ

D．ほとんどできていない

け思いに沿えるよう支援している

本人は、自分の生活歴や友人関係、

A．充分にできている

本人主体の暮ら

暮らしの習慣、特徴など様々な情報

B．ほぼできているしをもとに、ケア・支援を受けることがでC．あまりできていない

きている

D．ほとんどできていない

本人は、自分の健康面・医療面・安全 A．充分にできている面・環境面について、日々の状況をも B．ほぼできている

42とに、ケア・支援を受けることができて C．あまりできていないいる

本人は、自分のペースで、これまでの
43

暮らしの習慣にあった生活ができている

本人は、自分のなじみのものや、大44

切にしているものを、身近（自室等）に持つことができている

D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

入居時のアセスメント、ご本人、家族様からの情報もとに、日々のケアに役立てている。また、習慣やこだわりを継続できるよう支援している。
毎日のバイタルチェック、看護師

A．充分にできている （５名）

による定期的な健康観察や主治B．ほぼできている医の往診治療により安全な生活

C．あまりできていないが送れるよう支援している。安全D．ほとんどできていないな環境整備にも努めている
ある程度はホームでの１日の生活リズムがあるが、習慣や体調、その時の気分に合わせた個々のペースで過ごして頂けるよう支援している

A．充分にできている

自宅で使用されていた食器類やA．充分にできている （５名）

B．ほぼできている

趣味の物、絵や写真などお持ち

B．ほぼできている

C．あまりできていない

頂き、馴染みあるものに囲まれてC．あまりできていない

D．ほとんどできていない

生活して頂けるよう支援している

D．ほとんどできていない
・ホーム内での行事に参加し楽しませて生活の継続性くれている。

コロナ流行以降は積極的な外出
本人は、自分の意向、希望によって、45

戸外に出かけることや、催（祭）事に参加することができている

A．充分にできているは実施していないが、ホーム内でB．ほぼできているの季節に応じた行事に参加してC．あまりできていない

頂いている。利用者様の希望で

D．ほとんどできていないはないが家族様の希望にて外出もして頂いている。

・感染症のこともあるので希望通りにとはあまり面会に来られないご家族も多いかないことも多々あると思います。

いため行事で楽しまれている様子な・季節の作品や写真の掲示から季節行

どを写真に収めて、家族に見て頂け事を工夫されている様子がうかがえます

るよう今後も継続していく。

・季節の行事には楽しく参加していると思外出支援を徐々に増やしながらも施います。

設内での季節ごとの楽しみも変わら・コロナ禍で外出支援が減少した中、職ず力を入れて実施していきたい。

員体制もあり希望通りに実施することが難しい状態ではあるが、本人の生活が充- 10 -

実できるよう、施設内で季節感を感じることができるなどの工夫を続けて欲しい。

46

本人は、自分ができること・できない

A．充分にできている

こと、わかること・わからないことを踏

B．ほぼできている

まえた、役割や、楽しみごとを行うこと C．あまりできていないができているD．ほとんどできていない

各々の能力に合った役割を持って頂いたり、集中出来る事やお好きなレク活動に参加して頂くことで楽しく過ごせるよう支援している
利用者様同士の会話が楽しめる

本人は、自分がいきいきと過ごす会
47

話のひと時や、活動場面を日々の暮らしの中で得ることができている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

本人が持つ力のよう配席を工夫したり、職員が話

A．充分にできている題を提供して利用者様が生き生

B．ほぼできている （５名）

きと話されるように支援している。

C．あまりできていない

家事やレク活動に参加して頂くこ

D．ほとんどできていないとで、日々の活動場面も得る事が
出来ている

活用

・本人が外部との接触や関りを持つことはほとんどない。

向かいのスーパーで餅つきをしてい・歌声サロンの参加ありがとうございま

本人は、自分なりに近隣や地域の48

人々と関わったり、交流することができている

A．充分にできている

歌声サロンにて地域の薬局とのB．ほぼできている

交流はあるが、外出機会が少な

C．あまりできていない

いためそれ以外の関わりは殆ど

D．ほとんどできていない

ない

ることがわかり急遽見学に行った。

す。他にも薬局で出来ることがあればおこういうスーパーでのイベントなども声かけください。

地域との交流として貴重な機会。地・可能であれば地域の方々との交流の域でのイベントに参加出来るよう今

機会があれば利用者の刺激になります。

後は工夫や体制を整える必要があ・施設内で過ごすことが多くなっているたる。刺激のある生活を送って頂くた

め、近隣住人や地域の中で過ごせるようめにも努力していきたい。

施設の取り組みを工夫していって欲し
い。

49

総合

本人は、この GH にいることで、職員

A．充分にできているや地域の人々と親しみ、安心のB．ほぼできている

日々、よりよい日々をおくることができ C．あまりできていないている

D．ほとんどできていない

地域の方々との交流はあまりな
いが、職員や家族様、他の利用者様に見守られながら、寂しい思
いをせずに安心で楽しい生活を送って頂いている。

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・周囲に見守られて安定した生活が出来ご家族から穏やかに過ごしているとの言ている。

葉を頂き嬉しく思う。そういう声が増える

・職員の方々は利用者にしっかりと寄り

A．充分にできているようケアを継続していきたい。一番の課

添おうとされていると思います。

B．ほぼできている （５名）

題はボランティアや地域との交流を増や・地域への認知症理解の促進、啓発にな

C．あまりできていない

して行く事。来年度は良い評価が出来る

るのではと考えます。

D．ほとんどできていないよう努力していきたい。ご家族との交流

・表情が穏やかになっていると思いまもとても大切なため、面会時には入居者す。

様の様子を沢山伝えてあげて欲しいと・本人のみならず、家族の方たちも安心

職員に伝えている。良くなかった評価はできる環境を作り、地域との交流を持ち、今後上がるように、良い評価はこのまま日々楽しく過ごせるような支援を継続し下がらないように職員皆で心がけたい。

て欲しい。

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