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お客様マイページ・大塚IDのご紹介【お客様向け】「お客様マイページ・大塚ID」ご紹介資料 第27版
※この資料の記載内容は、2024年8月現在のものです。
※記載されている内容は予告なく変更する場合があります。
※会社名、製品名などは、各社または各団体の商標もしくは商標登録です。
資料ID
CMP101240827

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新しいWebの窓口「お客様マイページ」
お客様マイページは、大塚商会から製品・サービスを導入されたお客様や、導入を検討されているお客様に向けた便利なメニューや役立つ情報を提供しています。
また、大塚商会をよりよく知っていただくための情報発信サイトとして運営しています。
「お客様マイページ」ログイン後トップ画面

知りたい

いつでもWebで即解決！

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大塚商会の新しいWebの窓口「お客様マイページ」
登録された全てのお客様

製品・サービスをご検討中のお客様

大塚IDでログインすると、お客様のご利用状況に合わせた情報が表示されます。

お役立ち情報・ビジネスeラーニング・製品無料お試し・オンデマンド動画・フェア セミナー
・記事・ダウンロード（情報メディア）サポート

大塚商会の製品・サービスをご利用中のお客様・お問い合わせ・修理依頼
・製品・サービスごとのサポートページ
・よくあるご質問FAQ

契約・請求書・契約内容の確認・Web請求書
・契約ひとまとめ＊ログインするIDや権限によって表示されるメニューが異なります。

「大塚商会 お客様マイページ」で検索！
URL：https://www.otsuka-shokai.co.jp/otsuka-id/1

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すべてのお客様に「大塚ID」
大塚IDとは、大塚商会がWeb(お客様マイページなど)で提供するサービスをご利用いただける無料のIDです。
ビジネススキルアップや業務に役立つさまざまなサービスをご用意しており、便利にお使いいただけます。
お客様マイページ以外でもフェア・セミナーのお申し込みや資料ダウンロードなどでもご利用いただけます。

大塚IDって何？
いつものメールアドレス

いつも利用しているメールアドレスをログインIDとして利用できるので忘れにくく無駄な時間を削減できます。

かんたん登録お取引の有無にかかわらず、企業・組織内のどなたでもWebから簡単にご登録いただけます。

無料で登録・利用

大塚IDだけの便利なサービス

登録は無料です。入会費や年会費も一切かかりません。

カンタン！３ステップで行えます！
メールアドレス
入力
入力したメールアドレスが大塚IDとなります。

パスコード
入力

本登録

登録したメールアドレスにワンタイムパスコードが記載されたメールが届きます。

お客様の情報を入力すれば完了！

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お客様マイページの主な機能
大塚商会の製品・サービスのご導入、ご利用に役立つ便利なメニューを用意しています。
オンライン環境があれば社内外から必要な情報・サービスにアクセスできるため業務の効率化にも繋がります。

お役立ち情報サポート

契約・請求書大塚IDの登録

ビジネス
お役立ち情報（情報メディア）フェア・セミナー
申し込み・履歴確認

製品・サービス導入のご相談製品・サービスの無料お試し

ビジネスeラーニング

よくあるご質問（FAQ)

サポート
作業報告書

お問い合わせ修理依頼

レポート
ダウンロード

製品別・サービス

会員ページ

エンジニア
対応状況

契約情報の確認

オプションの追加

登録情報の変更

契約ひとまとめサービスの契約

Web請求書大塚ID
オンデマンド動画

大塚ID

障害通知
サービス

今後もお客様のご意見を伺いながら、役立つメニューを追加していきます！
※ 一部メニューのみ記載しています。

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お役立ち情報

場所を選ばず受講できる！「大塚ID ビジネスeラーニング」

大塚IDのご登録により無料で受講いただけるビジネスパーソン向けeラーニングです。
自己研鑽や社員教育にも、ぜひご利用ください。
✔自分のペースで効率的に学べる

主な特長
・大塚ID（無料）のご登録で全てのコースを学べる
・パソコンとネット環境があれば場所を選ばず受講・企業規模に関わらず経営者／総務／システムのご担当者はもちろん、若手／新人社員にもおすすめ✔イラストつきで楽しく学べる▼コース一覧
ビジネス基礎・スキル

学習の進捗度が確認できるため、途中で終わっても続きから再開できます。

✔スライド形式で分かりやすい動画やイラストつきの分かりやすい教材で、ちょっとした合間でも受講しやすいと好評です。

✔確認テストで習熟度を確認できる

しっかり読み進められ、読み返せるので知識が定着しやすい。

行動基準・コンプライアンス

マネジメント層向け
教材の理解度を確認できるとともに、解答後の解説で復習にも使えます。

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ビジネスマナーやセキュリティ、コミュニケーションに関連したコースなど多彩なラインアップをご用意しています。

・社会人のキホン 知っておくべきビジネスマナー
・社会人のキホン 知っておきたいこんなこと・ビジネス取引の基本
・人に関わる会社のお金
・仕事で失敗しないためのコミュニケーションの基礎
・ChatGPTビジネス研修
・社会人のキホン 仕事を円滑に進めるための4つのポイント
・上司・部下だけではない！ 知っておくべきハラスメント
・若手社員は要チェック！ こんなことしていませんか？
・これだけは知っておきたい！ 情報セキュリティ
・働くうえで必須の知識 コンプライアンス基礎講座 NEW

・【営業力強化】強い営業組織の作り方
・【営業力強化】営業戦略の立案と展開・管理職で変わるチームの円滑なコミュニケーション
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お役立ち情報業界のトレンドを無料で学べる！「大塚ID オンデマンド動画」

大塚IDのご登録により無料で視聴できるオンデマンド動画です。
オンラインセミナー(Webセミナー) 録画版やビジネスに役立つオリジナル動画を視聴できます。
「セミナー当日に参加できなかった」「見逃した」「もう一度じっくり見たい」お客様へおすすめです。

主な特長
・リアルタイム視聴のみだったオンラインセミナーを録画版で視聴可能（※一部のコースのみ）
・新しいセミナーやショートムービーを随時掲載
・いつでも、どこでも、繰り返し視聴可能
ビジネスに役立つショートムービー「すぐ分かるシアター」

いつでも、どこでも、繰り返し視聴できるんだね！

セミナー会場での講演をはじめIT業界のトレンドが学べる番組をラインアップ！

＊人気のオンラインセミナー録画版を多数ご用意！
＊ビジネスに役立つショートムービーも続々追加！
＊ PC、スマートフォン、タブレットで視聴可能！
※ 録画版の公開は、オンラインセミナー終了後の数日後となります。
※ 視聴期間に制限があり、動画によって掲載期間が異なります。 （標準は90日間）

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お役立ち情報

新しい便利が見つかる！「製品・サービスの無料お試し」

人気の働き方改革やテレワーク関連のクラウドサービス、セキュリティなどさまざまな製品やサービスを導入前に実際に試用できるので安心です。製品の使い勝手や豊富な機能をぜひ体験してください。
主な特長
・業務に役立つ33製品・サービスをラインアップ
・大塚IDのご登録だけで簡単お申し込み
・無料お試し期間は、製品・サービスごとに5〜60日

標的型攻撃メール訓練サービス
らくらくEDR
どこでもコネクト▼無料で試せる主な製品・サービス一覧

セキュリティ

【無償版】標的型攻撃メール
訓練サービス

リモート支援ツール

どこでもコネクト

らくらくEDR（リモートアクセスVPN）（インシデント対応支援ソリューション）

RemoteView（リモートアクセス）

デジサインTab（モバイルドキュメント管理）

オンラインストレージ

勤怠管理

どこでもキャビネット

NEC働き方見える化
サービスplus

たよれーる
Dropbox（オンラインストレージ） （オンラインストレージ）（テレワーク時の業務を定量化するサービス）

AI・IoT
EasySOC Plus
for FortiGate（インシデント通知サービス）

らくらくサーバー
セキュリティ

（サーバーのセキュリティ強化）

らくらくEDR
プレミア

ネットワーク

Azure
ファイルサーバー（クラウドでのファイルサーバー利用）

Abook
クラウドサービス

RemoteOperator
Helpdesk（コンテンツ管理プラットフォーム）（リモートサポートツール）

モバイル・メール

Cloud IaaS

（クラウドサービス）

らくらくWi-Fi（無線LAN運用代行サービス）

LINE WORKS（ビジネスチャット）

Akerun（IoTスマートロック）

LED・節電アルファメール
プレミア(レンタルサーバ・ホスティング)

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電力の見える化
スターターパック（コンセント機器の電力の計測）

たよれーる
AIチャットボットサービス

たよれーる
生成AIチャット
Powered by GPT-3.5

バックアップ・災害対策

らくらくクラウド
バックアッププレミア（バックアップ・災害対策・ランサムウェア対策）

PCクラウド
バックアップサービス

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お役立ち情報

諸課題の解決に役立つヒント！「ビジネスメディア」

ビジネスに今すぐ役立つ実践的なお役立ち情報を、専門家の解説などを交えてわかりやすく解説しています。
大塚IDにログインしていただくだけで全文が閲覧できるビジネスパーソン向けコンテンツもご用意しています。
「ビジネスお役立ち情報」主な特長
・最新ITトレンドや実践的な情報、用語解説などビジネスに役立つ情報を発信しています。
オフィスの困ったを解決するさまざまな提案資料、比較表、メーカーからの特別提供資料やセミナー配布資料などが無料でダウンロードできます。

時節に合わせたITトピックの解説やテクノロジー情報を、読みやすいボリュームでポップにまとめました。すぐ読めるWeb版に続いて、プリントに適したPDF版もご用意しております。お好みのスタイルでぜひご覧ください。

ビジネスを変化させ、成長させたい。リスク回避のための打ち手を探している。
そうした企業の皆さまへ、有識者ならではの視点や、データの読み取り方・図説などをご紹介したメディアです。

IT用語の意味、読み方、英語表記などを解説。パソコンや情報システムの用語を調べる際に使えるサイトです。

日常業務で活用されるITや情報システムは増える一方ですが、そこには思わぬトラブルがいつもついて回ります。課題解決に役立つ「現場のヒント」を、幅広くご紹介します。

「がんばる企業応援マガジン」見逃し防止！
「がんばる企業応援マガジン」では、新しい記事の公開情報をまとめ、メールでお知らせするサービスを実施中です。月2回程度のまとめ配信ですので、ぜひご登録ください。
▶受け取り設定

https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/one-to-one-mail-optin/input＊一部のコンテンツの利用や記事の閲覧には、大塚IDでのログインが必要です。

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お役立ち情報

登録者向けメールマガジン／業務書式・ポスターダウンロード

大塚ID登録者様にメールマガジン「マイページガイド」を限定配信。
業務書式テンプレート、文字入れ可能な社内貼りポスターデザインも無料でダウンロードできます。
メールマガジン「マイページガイド」主な特長
・大塚IDログイン特典や便利な使い方、最新情報などをまとめて月1回お届け・バックナンバーもマイページにログインで閲覧可能

業務書式・社内ポスターダウンロード 主な特長
・業務で使えるさまざまな書式・ポスターのテンプレートを無料でダウンロード
・お手軽にカスタマイズできる便利な素材集20種類以上のポスターをご用意！
PowerPoint形式のため部署名や期間の加筆可能

大塚IDの魅力を深く実感していただくための情報が満載！

▲バックナンバーも掲載

htps://mypage.otsukashokai.co.jp/contents/account/about-otsuka-id/mail-magazine/

総務・人事・経理業務など書式の種類が豊富
で助かる！

申請・管理業務の参考となる30種類以上の書式テンプレートがダウンロードできます。
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お役立ち情報

フェア・セミナーの申し込みなど、手続きに便利！

「大塚ID」のログイン中は、大塚商会が開催するイベントやお問い合わせの際にご入力いただくフォームにお客様の氏名、住所などが入力された状態となります。
ログインするだけで情報が自動入力されるため、面倒な毎回の情報入力を軽減できます。
■お手続きの際、入力の手間が省けます

人気セミナーの申し込みも簡単！

～～ お手続きが便利になるシーンのご紹介 ～～＊フェア・セミナーのお申し込み＊お問い合わせや資料請求＊各種ダウンロード

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毎回入力しなくて良いから手続きがス
ムーズだね！

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サポート

豊富な情報で即解決！「よくあるご質問（FAQ）」

大塚商会が提供する製品・サービスの操作方法、設定手順、トラブルシューティングなどお客様から多く寄せられる質問とその回答を24時間いつでも検索・閲覧できます。
お困りごと解消・解決のヒントとなる情報が満載です。
主な特長
・ 掲載2万件以上の豊富なFAQで早期に自己解決
・注目のFAQやよく利用されているFAQもわかる
・ 24時間いつでも検索・閲覧

よく見られている質問・回答TOP3[ワンコインBiz] 導入方法のまとめナレッジ[Microsoft365] 『管理者向け』まとめサイト
ウイルス対策ソフト関連 よくあるお問い合わせ

製品・サービス、お客様マイページや大塚ID・ログインに関するご質問に、おこたえします！
商品名やキーワードでも検索できる！

※全てのFAQを利用するには、契約情報が設定された大塚IDでログインするかお客様番号でログインする必要があります。

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AI自動会話システム「チャットボット」
パソコンくんが製品・サポートに関するよくあるご質問におこたえします。

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サポート

時間外でも受付！「お問い合わせ・修理依頼」

製品やサービスのお問い合わせや、機器の修理依頼などをWebから簡単に行えます。
また、修理依頼状況の進捗確認も行うことができます。
主な特長
・受付フォームからいつでも問い合わせ
・修理依頼では日時指定も可能
・修理依頼の対応状況を確認できるメニューも用意※サポート対応時間は、各サービスの提供情報をご確認ください。
AIチャットボットでも修理のご依頼をうけたまわります

修理依頼の対応状況も確認できます11

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契約・請求書「契約内容の確認・変更」＆複数契約を一括管理「契約ひとまとめ」

ご契約の保守・サービスなどの契約確認や登録情報の変更ができます。
また、対象サービスでは、オプションの追加やユーザー数の変更手続きが行えます。
主な特長
・製品の保守、サービスの契約内容確認
・オプション追加・ユーザー数の変更（対象サービスのみ）
・大塚IDに複数の契約を紐づけて一括管理可能

大塚IDで複数の契約をひとまとめにしてらくらく管理！

契約内容を一覧で把握でき、管理負荷を大きく軽減！
契約内容を電話で確認しなくても済むね！

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契約・請求書

経理関連業務を協力サポート！「Web請求書」

大塚商会から届く毎月の請求書を、PDFで閲覧・ダウンロードすることができます。
タイムスタンプ付きで電子帳簿保存法にも対応しています。
主な特長
・請求書発行と同時にメール通知。紙よりも早く閲覧可能
・過去1年分の請求書をPDFで閲覧・ダウンロード
・タイムスタンプ付きで電子帳簿保存法に対応

新着通知メールや招待機能なども用意

法令対応で安心。
請求書の管理も楽になるね！

Web請求書に切り替えるだけで業務効率もアップ！

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サービス連携「たのめーる」に大塚IDで簡単にログインできる！「大塚IDサービス連携」「たのめーる」のログインIDを大塚IDに連携設定することで、「たのめーる」に大塚IDでログインすることができます。
主な特長
・ログインIDを一つにまとめて管理
いつも利用しているメールアドレスで、ID忘れの心配も不要に・たのめーるでのご注文と、Web請求書のダウンロードがまとめてでき、業務を効率化。

連携設定後は大塚IDで「たのめーる」にログインが可能です。
たのめーるのログインID情報が連携されているので、これまで通り「たのめーる」でお買い物が可能です

お客様マイページから大塚IDと「たのめーる」のログインIDを連携設定できます。

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大塚IDを、企業内でもぜひご活用ください！

関係者外秘

企業内の皆様で登録いただければ、使い方が広がります
大塚IDは個人それぞれでも必要な機能を活用いただけますが、企業でつながるともっと便利に活用できます

企業の中で大塚IDを活用

企業内の個人での利用

eラーニング

契約・請求書管理

情報収集

もっと便利に

大塚ID
大塚ID

eラーニングで社員教育

大塚ID

大塚ID

大塚ID
大塚ID

大塚ID

大事な情報はすぐ共有

企業内で活用すると、大塚ID同士のつながりができ、活用の幅が広がります。

個人ごとに登録でき、それぞれで必要な機能を利用できます。

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企業活用の例

関係者外秘大塚IDが企業内でつながれば、例えばこのような活用ができます
契約や請求書の管理が便利に

eラーニングを社員教育に利用
新入社員には…

担当者

契約/Web請求書の管理者

中堅社員には…

担当者

ご担当者が他にいる場合は招待ができます大塚ID
お役立ち情報をビジネスに活用

みんなで大塚IDを持つと、社員教育も楽になります

大塚IDの管理もできて安心

知ってほしい情報を社内で共有

お役立ち記事セミナー動画

企業管理者

大塚IDの
招待

よくあるご質問（FAQ）

退職者のIDを退会

利用状況を確認*企業管理者は、対象となるご契約があるお客様のみ利用できる機能です*一部、対象サービスのご契約者のみ閲覧可能なFAQがございます。

日々の業務に役立つ情報を社内で情報活用できます

企業管理者になれば、セキュリティ面も安心です16

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「お客様マイページ」で検索＆サイトにアクセス！
お客様マイページは、GoogleやYahoo!などで簡単に検索できます。
ぜひサイトにアクセスしてください。

PC画面

スマートフォン画面

大塚IDではじめよう！

https://www.otsuka-shokai.co.jp/otsuka-id/
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