2 0 2 1 年 度の取 組 み

会長

理事長

田中 秀明

平素は岡崎信用金庫をご利用、お引き立ていただき、厚く御礼申し上げます。
今年度も、当金庫に対するご理解を一層深めていただくために、ディスクロージャー誌「おかしんの現況2022」を発行いたしましたので、ご高覧いただきますようお願い申し上げます。
2021年度の地域経済は、
新型コロナウイルス感染症の影響により内需の回復が遅れたことや、半導体等の部品の供給制約を受けて主力の自動車関連企業で減産を余儀なくされたことなどから、全体に弱い動きとなりました。
年度末にかけては、
ロシアのウクライナ侵攻に伴い、既に高水準にあった原油等の資源価格

当 金 庫 についてがさらに高騰するなど、国内企業の事業環境は急速に悪化しました。ロシアに対する経済制裁の影響から金融市場にも混乱が広がり、日経平均株価は年度末にかけて大幅に下落しました。金利は、日本銀行のマイナス金利政策を背景に低位で推移しました。
外国為替市場では、
米国が金融引き締めに転じ日米金利差が拡大するなかで、大幅に円安ドル高となりました。
先行きについては、新型コロナウイルスの影響の緩和に伴って経済活動の正常化が進むことが期待されますが、
ウクライナ危機を背景とする原油・穀物価格の高騰に加え、円安の進行が物価上昇に拍車をかけており、
中小企業や家計にとっては今後も厳しい環境が続く見通しとなっています。

業 務・店 舗 の ご 案 内

このような金融経済環境にあって、当金庫は、新型コロナウイルス感染症や原材料費高騰の影響を受けるお取引先に対し、資金繰りを中心とする経営上の課題解決のサポートを迅速かつ強力に推進してまいりました。
今後もビジネスマッチング（販路拡大）、
事業承継・М＆Ａ、
不動産有効活用、
人材採用・育成、海外展開に対する支援など、事業の再構築に向けて高度な知識やスキルを必要とするサービスへのニーズが高まることが予想されることから、継続的な人材育成により職員の専門性を高めるなど、お取引先の多様なニーズに対応することができる業務体制の構築に取り組んでまいります。
金融業界を取り巻く状況といたしましては、人口や事業所の減少により、中長期的に市場が縮小していく
見込みであることに加え、低金利環境の長期化を背景に、収益環境はさらに厳しさを増していく見通しです。
また、デジタル化の進展、
キャッシュレス化の浸透を背景に、異業種企業を含めた金融サービス面での競合

開 示 項 目 一覧

がますます強まることが予想されます。
このような展望を踏まえ、手数料ビジネスの強化や市場運用の高度化を進めるなど収益源を多様化するとともに、
ＤＸ（デジタル・トランスフォーメーション）等を通じて業務の効率化を進めることで、長期的に経営の健全性を確保してまいります。
また、対面・非対面チャネルを適切に組み合わせて利便性の高いサービスを提供するなど、お客さまに喜ばれ、選ばれる金融機関となることを目指した取り組みを進めてまいります。
引き続き、お客さまから一層の信頼をいただけますよう、役職員一丸となって業務運営に邁進する所存であります。今後とも格別のご支援を賜りますようお願い申し上げます。
2022年7月
1

基本方針・経営計画
基本方針

長期ビジョン

当金庫は地元産業の発展と社会の繁栄に真心をもって奉仕する
地域一番の金融機関（お客さま、職員の満足度一番）
2 0 2 1 年 度の取 組 み

中期経営計画2024～100年に1度の大変革を乗り超え次の100年へ～
2024年度に迎える創業100周年に向けて、地域との共存共栄という創業の原点を大切にしながら、デジタル化時代に相応しい業務体制やビジネスモデルを構築するなど第二の創業ともいうべき変革を実現します。

計画の期間

２０２１年４月～２０２４年３月

現場力の強化役職員それぞれが自らの業務を通じて三方よしの実現に努めます。

役職員が金庫の目指す姿を共有し、各現場の主体的な創意工夫で新しい岡崎信用金庫を創り上げます。

CONTENTS 目次

当 金 庫 について

計画の理念

三方よしの実践

当金庫について15

リスク管理強化への取組み

16

会長・理事長メッセージ1

基本方針・経営計画

2

マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策への取組み

16

2021年度 業績ハイライト

3

コンプライアンス（法令等遵守）への取組み

17

2021年度 財務諸表（単体）4

顧客保護等への取組み

17

金融ADR制度への対応

18

総代会等について

19

当金庫の概要22

2021年度の取組み
5

業務・店舗のご案内

医療・介護、相続・事業承継

7

商品・サービスのご案内

25

海外ビジネス支援

8

主な手数料

29

利便性向上への取組み

9

店舗一覧

31

ATM設置場所一覧

33

開示項目一覧

34

地域貢献への取組み

11

お客さま本位の業務運営

13

人材活用・育成への取組み

14

開 示 項 目 一覧

中小企業の経営改善への取組み

業 務・店 舗 の ご 案 内

内部管理態勢の整備（注）
本資料に掲載してある計数は、原則として単位未満を切り捨てて表示していますので、合計が一致しない場合があります。

2

2021年度 業績ハイライト
預金積金

貸出金
35,68934,06531,487

17,13016,015（単位：億円）

17,06225,50225,03023,769（単位：億円）

7,173

6,952

6,725

個人預金

2 0 2 1 年 度の取 組 み

個人向け
ローン

0

2021年3月末

2020年3月末

0

2022年3月末

預金積金は、
前期末比1,623億円増加し、期末残高が3兆5,689億円となりました。

損益状況

2021年3月末

2022年3月末

不良債権の状況（単位:百万円）

当 金 庫 について

経常利益

2020年3月末

貸出金は、前期末比67億円減少し、期末残高が1兆7,062億円となりました。

当期純利益（単位:百万円）

210,794

7,285

5,478

5,140

4,621

2.69

3,801

3,259

利益剰余金

43,377

不良債権比率（％）
2.92
50,4582.59
44,590
不良債権額

業 務・店 舗 の ご 案 内

0

2020年3月期

2021年3月期

0

2022年3月期

経常利益は72億85百万円、当期純利益は51億40百万円となりました。

自己資本比率（単位：億円）単体自己資本比率（％）
12.09

開 示 項 目 一覧

2,051

12.55

12.22

2,066

2,084

自己資本額

0

2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

単体自己資本比率は、12.22％で、国内基準４％の3倍を超えており、
当金庫の経営が健全かつ安全であることを示しています。またリスクへの備えとしての自己資本額は前期末比17億円増加して2,084億円となり、当金庫は全国レベルから見てもトップクラスの体力を備えています。
3

2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

金融再生法ベースの不良債権額は、445億90百万円となりました。

2021年度 財務諸表（単体）
貸借対照表（資産の部）（単位：百万円）

2022 年 3 月期

貸借対照表（負債及び純資産の部）（単位：百万円）

2022 年 3 月期

3,406,582
210,300
90,364
169,197
237
7,929
276
430
427
363
2,413
2,564
3,891,087

3,568,926
242,300
91,925
158,847
174
14,127
269
424
329
347
2,413
2,232
4,082,318

3,064
205,746
3,097
202,648
183,824
18,823208,810
△452
5,711
5,259
214,069
4,105,157

3,049
210,794
3,064
207,730
183,984
23,745
213,844△18,152
5,711△12,440
201,4034,283,722

格付け｢A｣の取得
当金庫は、格付機関である株式会社日本格付研究所
（JCR）
から、
長期発行体格付けとして、上位ランクに位置する「A（シングルAフラット）」を得ています。
AAA（2022年6月末現在）

AAA
開 示 項 目 一覧

2021 年 3 月期

（単位：百万円）

2022 年3月期
48,31332,102
16,2521,022
114,513
312
5,907
1,668
1,321
8,982
41,027
752
572
11
̶
71
93
1
2
2,673
691
10,89722,444
4,259
7,285
0
160
7,125
1,603
381
1,985
5,140
18,605
̶
23,745

業 務・店 舗 の ご 案 内

科目（負債の部）
預金積金
借用金
コールマネー
債券貸借取引受入担保金
外国為替
その他負債
賞与引当金
役員退職慰労引当金
睡眠預金払戻損失引当金
偶発損失引当金再評価に係る繰延税金負債
債務保証
負債の部合計（純資産の部）
出資金
利益剰余金
利益準備金
その他利益剰余金
特別積立金
当期未処分剰余金
会員勘定合計その他有価証券評価差額金
土地再評価差額金
評価・換算差額等合計
純資産の部合計
負債及び純資産の部合計

2021 年 3 月期
54,88432,161
16,195809
414,814
338
6,284
1,995
9,059
7,379
50,263
1,132
896
14
0
61
144
9
6
2,708
820
7,350
23,56015,511
4,621
398
269
4,750
465
483
948
3,801
15,015
6
18,823

当 金 庫 について

28,581
1,098,764
500
1,970
973
1,367,283
1,706,289
2,843
27,59338,53014,41020,483
891
145
2,600
194
79
13
101
6,612
8,341
2,232
△6,990（△6,238）
4,283,722

科目
経常収益
資金運用収益
貸出金利息
預け金利息
コールローン利息
有価証券利息配当金
その他の受入利息
役務取引等収益うち受入為替手数料
その他業務収益その他経常収益
経常費用
資金調達費用
預金利息
給付補塡備金繰入額
譲渡性預金利息
コールマネー利息
債券貸借取引支払利息
金利スワップ支払利息
その他の支払利息
役務取引等費用
うち支払為替手数料
その他業務費用
経費
その他経常費用
経常利益
特別利益
特別損失
税引前当期純利益
法人税、住民税及び事業税
法人税等調整額
法人税等合計当期純利益
繰越金（当期首残高）
土地再評価差額金取崩額
当期未処分剰余金

2 0 2 1 年 度の取 組 み

科目
2021 年 3 月期
（資産の部）
26,062
現金
1,037,652
預け金592
コールローン
1,963
買入金銭債権978
金銭の信託1,259,586
有価証券
1,713,078
貸出金
1,310
外国為替
21,176
その他資産
39,445有形固定資産15,049
建物
20,566
土地
1,165
リース資産
44
建設仮勘定
2,619
その他の有形固定資産
212
無形固定資産96
ソフトウェア14
リース資産
101
その他の無形固定資産
4,253
前払年金費用2,008
繰延税金資産2,564
債務保証見返△5,730
貸倒引当金（△4,509）（うち個別貸倒引当金）
4,105,157
資産の部合計

損益計算書

BBB
BB
B
CCC
CC
C
D
格付け
格付機関が投資家や預金者向けに債券や預金の元利金が約定どおりに支払われるか、あるいは企業そのものの安全度・信用度を測定し、公正な立場からランク付けすることをいいます。

4

中小企業の経営改善への取組み
中小企業の経営支援に関する取組方針
当金庫は取引先の経営支援を最重要業務ととらえております。 や経営相談・経営指導及び経営改善に関するきめ細かな支援に取り2004年制定の「中小企業経営改善支援規程」
では、取引先に対する組むことを掲げ、適切なリスク管理体制の下、金融仲介機能を積極的に

経営相談および経営改善支援活動を通じて経営上の課題解決（ソリュー

発揮していくこととしました。

ション）
や事業再生を進めることで、取引先企業との共存共栄による地域経済の活性化につなげていくこととしました。

2013年3月末の中小企業金融円滑化法終了後においても、
貸付条件の変更等への対応や円滑な資金供給に努めるという当金庫の姿勢にまた、2009年12月の「中小企業金融円滑化法」を受けて制定した「金融円滑化管理方針」
では、地域の事業者等に対する円滑な資金供給

変わりはありません。お客さまの抱えている問題を十分に把握したうえ
で、その解決に向けて真摯に取り組んでいます。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

融資相談・経営相談など

当 金 庫 についてお取引先
地 域 の みなさま

岡崎信用金庫ライフステージに応じた支援
事業価値を見極める融資手法等
地域経済への貢献

外部連携機関業 務・店 舗 の ご 案 内

他金融機関、独立行政法人中小企業基盤整備機構、独立行政法人日本貿易振興
機構、
中小企業活性化協議会、商工会議所、
地元大学、弁護士、会計事務所、
コンサル
タント会社など

ライフステージに応じた支援

開 示 項 目 一覧

●事業再生・経営改善支援●創業支援●成長分野における支援●M＆A（企業の合併・買収）●ビジネスマッチング●事業承継支援●各種助成金の紹介●海外ビジネス支援

5

事業価値を見極める
融資手法等●シンジケートローン
●私募債
●ABL
（動産・売掛債権担保）

地域経済へ の 貢献
●おかしん経営塾塾生会(後継者育成)●よろず経営相談キャラバン●PFI事業（民間資金等を活用した
公共施設等の整備）
への支援
●金融教育

中小企業の経営支援に関する態勢整備の状況
お取引先の経営改善・事業再生支援については、担当部署の営業店支援第一部を中心として、
ソリューション支援については、担当部署の営業店
支援第二部を中心として、営業店と本部が一体となって取り組む態勢としています。
お取引先とのコミュニケーションを通して、
ビジネスマッチング、事業承継・Ｍ&Ａ、不動産活用等の中小企業におけるさまざまな経営課題やニーズを捉え、各種の外部専門機関・コンサルティング会社等とも連携して専門性を高めるなど支援態勢の強化に努めています。
また、2012年11月5日には、中小企業経営力強化支援法に基づき、「認定経営革新等支援機関」として認定を受けました。

❖経営改善・事業再生支援

2 0 2 1 年 度の取 組 み

中小企業の経営支援に関する取組状況❖ソリューション支援

2021年度は全店で約1,300社のお取引に対して支援活動を展開

当金庫では、お取引先の事業経営・成長を持続的にサポートするしました。営業店支援第一部が中心となり愛知県中小企業活性化

ため、ビジネスマッチングサービスを展開しております。2019年から協議会や外部コンサルタント等とも連携して実効性のある支援をは、お取 引 先と課 題を共 有しながら解 決に向けた支 援 が 可 能な

行っています。複数の取引金融機関との調整を通じた再生計画策定「おかしんビジネスマッチングサービス」の運用を開始しました。

をはじめ、計画実行後もモニタリングを続けるなど継続的に関与し、本サービスでは当金庫を介してビジネスニーズ等を発信することで、お取引先と一緒に計画達成の実現に向けて活動しています。

最適なビジネスパートナーの検索・閲覧、紹介依頼が可能となるほか、
その他各種技術や経営の相談も行うことができます。また、400社を超える大手企業からの発注ニーズを閲覧することにより、パートナー

当 金 庫 について企業を幅広く探索することができるようになりました。
さらに近年、事業承継の選択肢としてＭ＆Ａを検討されるお取引先が増えており、そのニーズに応えるための専門チームを配置しています。お取引先の事業内容や経営理念に合った企業等を紹介し、お互いの成長につなげるなど、地域経済の発展に向けた活動をしています。

業 務・店 舗 の ご 案 内

新型コロナウイルスに関する相談窓口の設置
新型コロナウイルスの感染拡大により事業や家計に影響を受けているお取引先をサポートするため、出張所を除く全店に相談窓口を設置し、資金繰りを始め経営に関するご相談に迅速に対応できるよう努めております。

開 示 項 目 一覧6

医療・介護、相続・事業承継「医療・介護」分野への取組み

相続・事業承継対策

当金庫は医療・介護分野の専門部署として「医療・福祉専担デスク」

当金庫ではお客さまの大切な財産を守り、また、お客さまの“想い”

を設置し、業界情報の提供、融資相談、同行訪問、職員研修等を通じ、を大切な方に伝えるために、相続・遺言・事業承継などを通じた課題解決

同分野での営業店の顧客サポートを支援しております。

のお手伝いをしています。本部に専門スタッフを配置し、常時ご相談

医療・介護事業者向けの経営情報提供サービスとしては「HELTHCARE おかしん」の隔月発行を行うほか、定期的に「医療介護経営セミナー」を開催しております。特に、報酬改定に絡むセミナーは事業者の関心も高く、多数の参加をいただいております。コロナ禍に

2 0 2 1 年 度の取 組 み

おいても医療・介護業界は、行政の目指す2025年地域医療構想・
地域包括ケアシステム構築への歩みは留まることなく進められております。当金庫は上記活動に基づきお客様へ情報発信することで、地域における当該業界の運営維持・発展の一助として活動をしてまいります。
また診療所の開設予定者を対象に、診療圏調査の相談も受けいただける体制を整えておりますので、お気軽にご相談ください。
対象のお客さま
相続対策でお悩みの方
遺言の作成をご検討されている方
遺産相続手続きにお悩みの方付けております。開業予定地における標榜予定科目に応じた一か月あたりの患者数、周辺医療機関の分布を踏まえた分析や、提携先の専門コンサルタントを紹介しております。介護事業所開設についても内

容遺 産 分 割・納 税・節 税 の 観 点からバランスよくご提案いたします。
遺言の作成から管理・執行まで、家族円満な相続の実現に向けたご提案をいたします。
相続に関する手続きは繁雑で大変なものです。
手続きに不慣れな方でも円滑な相続手続きの実現に向けたご提案をいたします。
事業承継対策にはさまざまな手法や考え方がある

事業の円滑な承継を 中、最も大切なのはお客さまの「想い」です。その
望まれる方
「想い」
を最優先に自社株対策と後継者育成の両面からサポートいたします。

同様のサービスを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

当 金 庫 について不動産の管理方法や活用にお悩みの方

お持ちの不動産の引き継ぎ方、遊休資産の活用など相続対策・資産運用両面でご提案いたします。

業 務・店 舗 の ご 案 内❖地域への情報発信
県内の経済・産業動向や景気動向アンケートの結果をとりまとめた「経済月報」、
PR誌「おかしん」
等を作成・配布しています。

開 示 項 目 一覧

●経済月報
毎月約5千部発行し、全店で無料配布しています。
●景気動向調査
年4回アンケート調査を行 い 、そ の 結 果を
経済月報のなかで報告
しています。

7●ＰＲ誌「おかしん」
毎月約6千部発行
し、全 店で無 料 配
布しています。

●世界経済見通し
毎 月発 行し、全 店で無料配布しています。

海外ビジネス支援
当金庫では、お取引先企業の海外進出や貿易取引等の海外ビジネスを総合的に支援しています。

進出支援

外貨預金

進出・運営・撤退支援

海外直接融資や
スタンドバイＬＣなど

貿易（輸出・輸入）取引支援
信用状(L/C)取引や海外への送金、受取など

当 金 庫 について

海外駐在や外国為替実務の経験者が担当

2 0 2 1 年 度の取 組 み

融資・保証

おかしんは
お客さまの海外ビジネスを全面的にバックアップします

各分野の専門機関と業務提携

タイ、ベトナム、インドネシアの駐在経験者や外国為替の担当者

海外現地の銀行、コンサルティング会社、保険会社、警備会社、など専門性の高い職員が、支店担当者と共に海外を含む専門機関やリース会社、建設・不動産会社、警備会社、物流会社、人材会社等、現地駐在員等と連携してお取引先企業に適したサポートを提案

さまざまな業種の提携先機関と連携してサポートを行っています。

します。

現在はタイ・バンコクに2名、ベトナム・ホーチミンに1名の当金庫職員が駐在。日本と現地が連携した進出サポートだけでなく、お取引先企業の現地法人へ情報のご提供や、現地銀行での口座開設、送金

2013年

5月

TTB Bankへ当金庫職員の派遣を開始

10月

バンコク駐在員事務所を設置

2月

BIDV(ベトナム投資開発銀行)へ
当金庫職員の派遣を開始など各種手続きのサポートを行っています。
バンコク駐在員事務所では、タイでビジネスを展開しているお取引先企業を対象にセミナーや交流会を行う「タイ葵会」を開催して

2015年

業 務・店 舗 の ご 案 内

タイ・ベトナムの当金庫駐在員が現地でもサポートいます。
バンコク駐在員事務所
（タイ）

TTB
（タイ）

BIDV
（ベトナム）

開 示 項 目 一覧8

利便性向上への取組み
デジタルサービスの拡大❖【おかしんアプリ・MoneyForward for 岡崎信用金庫】
2021年11月より「おかしんアプリ」
にて普通預金に加え定期預金、投資信託等の残高をご確認いただける『保有資産照会』機能の提供を開始いたしました。また、
おかしんアプリ上で確認できる普通預金の入出金明細も従来の10明細から50明細へと拡大し、より便利にお使いいただけるようになりました。

2 0 2 1 年 度の取 組 み
当 金 庫 について

家計簿アプリ「MoneyForward for 岡崎信用金庫」
では、2021年12月から当金庫にてお取引いただいている投資信託の損益状況や残高推移が確認できるようになり、多くのお客さまの資産運用にお役立ていただいております。

業 務・店 舗 の ご 案 内❖【アプリ口座振替】
スマートフォンで口座振替手続きができる『アプリ口座振替』にて、岡崎市税等の取り扱いを開始いたしました。市県民税、固定資産税、国民健康保険料などの口座振替のお申し込みを、来店不要、印鑑不要でいつでもお手続きいただけます。

❖【まとめて資金管理】
事業先のデジタル化支援として提供しているおかしん資金管理サービス「まとめて資金管理」に、将来の資金の流れを予測・グラフ化できる『 資金繰り機能 』と、クレジットカードの利用履歴が一覧できる『クレジットカード連携機能』を追加いた

開 示 項 目 一覧

しました。
また、
2023年10月に予定されているインボイス制度への対応のお手伝いとして、「まとめて資金管理」
をご利用いただいている
お客さまを対象に、（ 株）
マネーフォワード提供の請求書作成サービス「マネーフォワード クラウド請求書」の永年無料プランを提供しております。同サービスをご利用いただくことで、安心してインボイス制度開始に備えていただけます。

9

新商品の取扱い開始❖「全傷病団信＜入院プラスα＞」
2022年3月24日（木）
より、住宅ローン団体信用生命保険のラインアップに「全傷病団信＜入院プラスα＞」
を追加しました。がんはもちろん、あらゆる病気やけがにより180日以上継続して入院となった場合に、住宅ローン残高が0円になります。従来よりも保障範囲が広がり、「もしも」の場合に備えることができます。

店舗の充実
2 0 2 1 年 度の取 組 み❖豊橋大清水支店（2021年7月19日） 豊橋大清水支店をリニューアルオープンいたしました。
至豊橋鉄道大清水駅
旧 豊橋大清水支店〇

レークタウン入口

コンビニエンスストア

可知病院入口
バス停

県道409号線
富士見街道

池

新 豊橋大清水支店〇

歩道橋

当 金 庫 について

住所：豊橋市富士見台４丁目１番地１
TEL：0532-25-9901❖東刈谷支店（2022年2月7日） 東刈谷支店を移転オープンいたしました。
東刈谷

駅

岡崎刈

谷線
東刈谷駅南

業 務・店 舗 の ご 案 内

新 東刈谷支店〇

旧 東刈谷支店〇

住所：刈谷市末広町２丁目１番地２
TEL：0566-24-2111

感染拡大防止の取組み
お客さまと職員の健康を守るため、次のような感染防止策を講じています。

オゾン脱臭機の設置

消毒液、検温計の設置●オゾン脱臭機、手指用アルコール消毒液、検温計の設置●昼休業(11:30～12:30)の実施●各種オンラインセミナーの開催

ソーシャルディスタンスの確保

開 示 項 目 一覧

●職員のマスク着用の徹底●店内の消毒、換気の徹底●飛沫感染防止のためのアクリル板・ビニールシートの設置●ロビーやATMでのソーシャルディスタンスの確保

アクリル板の設置

10地域貢献への取組み「SCBふるさと応援団」寄附金贈呈式

2 0 2 1 年 度の取 組 み

2022年2月14日（月）「SCB ふるさと応援団」
寄附金贈呈式が行われました。
「SCBふるさと応援団」
は、信金中央金庫（SCB）が創設した、企業版
ふるさと納税を活用する地方創生推進スキームで、地元信用金庫とともに、地域課題の解決に取り組 む自治 体 の 事 業を応援するものです。当金庫の 推 薦 により、岡 崎 市 の「郷土の偉人 徳川家康公に学ぶ人材育成事業」が採択され、寄付された１千万円
は、この事業に役立てられます。

「おかしん先端科学奨学金制度」
奨学生によるオンライン成果発表会
2022年2月24日（木）から3月31日（木）まで、
オンライン動画配信により、「おかしん先端科学奨学金制度」の奨学生による成果発表会を開催しました。本制度は、大学共同利用機関
法人自然科学研究機構との地域連携協定に基づき、当金庫が2012年8月に創設した制度です。

アティックアート支援活動
当金庫は、障がいがありながらも素晴らしい絵の才能を持つアーティストたちの自立支援に取り組む一般社団法人アティックアートの活動を応援しています。

❖ボックスティッシュの原画作者への記念品贈呈
当 金 庫 について

2021年５月10日（月）、
アティックアート活動の一環として作成しているボックスティッシュの原画作者である愛知県立大府もちのき特別支援学校の７名の生徒のみなさんへ記念品を贈呈しました。
ボックスティッシュは2012年度より毎年リニューアルをしており今回で10作目となります。

業 務・店 舗 の ご 案 内❖あいちアール・ブリュット×アティックアート まちなかギャラリー❖アティックアート作品展～10年のあゆみ～

2022年2月16日（水）から3月9日（水）まで、当金庫がこれまでに採用した原画や、デザイン化したノベルティグッズ（ボックスティッシュ、マスクケース、
メモ帳、
クリアファイルなど）の展示を行いました。多くの方にご覧いただけるよう、
まちなかに広がる小さな「ギャラリー」として、本店営業部、豊田南支店、田原支店、大府支店、名古屋支店の各ロビーが会場となりました。

2011年8月に障がい者の方が描いた絵をデザイン化
し、「現金封筒」
3種類を初めて作成してから今年で10年になりました。2021年7月1日（木）から8月29日（日）
まで、当金庫が10年間に採用させていただいた原画156点と作成したノベルティグッズ33点の展示会を当金庫資料館
にて開催しました。

交通安全キャンペーンへの参加
開 示 項 目 一覧
11

2021年11月30日（火）、地元企業の女性
社員とともに当金庫職員もセーフティレディ
として、岡崎警察署の啓発活動に参加しまし
た。南公園
（岡崎市）
に
お い て 行われた交通安全パレードでは 、訪れた 方 々に交 通 安全を呼びかけました。

特殊詐欺未然防止に関する店舗表彰
特殊詐欺未然防止により、以下の店舗が感謝状を授与されました。
このうち、一社支店は過去3年間で2度詐欺を防止し、さらに2年以内に1度も詐欺被害を出していないことを評価され、
2022年
1月14日
（金）
に愛知県警察本部より「特殊詐欺被害防止対策優良店舗」の認定を受けました。
表彰日
2021年 5月24日（月）
2021年 9月10日（金）
2021年10月 1日（金）
2021年12月23日
（木）

店舗
牛川支店
矢作支店
細川支店
一社支店

詳細
豊橋署より感謝状を授与
岡崎署より感謝状を授与
岡崎署より感謝状を授与
名東署より感謝状を授与

「家康公検定２０２０」表彰式を開催

德川宗家第十八代当主 德川恒孝公・幸子夫人 絵画展

追悼特別企画 漫画家 いしはらいずみ展

2021年11月30日（火）
から2022年2月13日（日）
まで、当金庫
資料館において、德川宗家第十八代当主の恒孝公と令夫人の幸子様の絵画展を開催しました。題材は、静物や人物、何気ない日常、広大な自然などバラエティーに富み、見る人の心を明るく、温かくしてくれました。

当 金 庫 について

2021年２月17日、岡崎市在住の漫画家・いしはらいずみ氏が逝去されました。いしはら先生の代表作・4コマ漫画「だりやちゃん」
は、45年間、540回にわたり岡崎信用金庫PR誌「おかしん」
にて連載
されていました。
2021年9月7日(火)から11月14日(日)まで、先生の漫画家としての功績を改めて顕彰するとともに、貴重な原画をはじめとする漫画作品の展示や塗り絵などのワークショップを当金庫資料館で開催しました。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

２０２１年６月２７日（日）、公益財団法人
德川記念財団より德川家広理事長を迎え、「家康公検定２０２０」の優秀合格者１１名が、当金庫本店２階大ホールにて表彰されました。表彰式の後には、德川理事長による記念講演「家康公の江戸打入り」が行われました。当金庫は、「 家康公検定」
運営事務局の一般社団法人徳川家康公に学ぶ会を通じて、本事業のお手伝いをして
おります。

2021年

4月 1日 「しんきん住宅ローン」の取扱い開始2021年

4月 1日 「住まいるいちばんネクストⅤ（ファイブ）」の取扱い開始

2021年

4月 5日

府相支店を蒲郡支店のサテライト店舗（預金特化型店舗）として営業開始

2021年

4月10日

資料館を免震化工事し、リニューアルオープン

2021年

4月10日

資料館にて企画展「修復工事竣工記念 日吉山王社展～瀧山寺・瀧山東照宮 共に育んだ歴史と文化」
を開催（～5月30日）

2021年

6月15日 「第99期通常総代会」
を開催

2021年

7月 1日

2021年

7月19日 「豊橋大清水支店」
をリニューアルオープン

2021年

8月26日

ビジネスダイレクト利用者向けおかしん資金管理サービス「まとめて資金管理」に、
３ヶ月先までの資金繰り予測と、クラウドで請求書を作るサービスを追加

2021年

9月 7日

資料館にて追悼特別企画展「漫画家・いしはら いずみ展」
を開催（～11月14日）

2021年

9月 9日 おかしん経営塾塾生会会員向けセミナー「ビジネスアカデミー」（４回シリーズ）
開催

業 務・店 舗 の ご 案 内❖この1年のあゆみ

資料館にて企画展「アティックアート作品展～10年の歩み～」を開催（～8月29日）

蒲郡蒲南土地区画整理事業の完了に伴い、府相支店の所在地を変更

2021年 11月30日

資料館にて「德川宗家第十八代当主 德川恒孝公・幸子夫人 絵画展」
を開催（～2月13日）

2022年

2月 7日 「東刈谷支店」
を移転オープン

2022年

2月16日

2022年

2月24日 オンラインにて「『おかしん先端科学奨学金制度』
奨学生による成果発表会」
を開催（～3月31日）

2022年

3月 1日

2022年

3月24日 「全傷病団信＜入院プラスα＞」の取扱い開始開 示 項 目 一覧

2021年 11月13日

あいちアール・ブリュット×アティックアート連携作品展「まちなかギャラリー」
を本店営業部等5店舗で共同開催（～3月9日）資料館にて「山里アートin岡崎信用金庫資料館」
を開催（～4月17日）

12

お客さま本位の業務運営
お客さま本位の業務運営（フィデューシャリー・デューティー）に関する基本方針
当金庫は、お客さまのニーズに適う質の高い金融商品・サービスの提供への取り組みを強化・実践していくための指針として、「お客さま本位の業務運営(フィデューシャリー・デューティー)に関する基本方針」を策定し、当金庫ホームページを通じて公表しております。
本方針に基づき、今後もより一層お客さまのお役に立てるよう、役職員一丸となって取り組んでまいります。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

1.お客さま本位の業務運営を実現するための人材育成・企業文化の醸成
当金庫は、地元産業の発展と社会の繁栄のお役に立てることに誇りを持ち、お客さまの最善の利益の実現を喜びとして自ら研鑽に励む人材の育成に取り組むなど、お客さま本位の業務運営を企業文化として定着させてまいります。
＜アクションプラン＞●多様化・高度化するお客さまのニーズにお応えするため、研修の受講や各種資格の取得の奨励等を通じ、プロフェッショナル人材の育成に継続的に取り組んでまいります。

当 金 庫 について

●お客さまのニーズを把握する取組みやお客さまの利益に適う営業活動を評価する業績評価制度の運用等を通じ、三方よしの理念の浸透に努めてまいります。

2.お客さまのニーズに適う商品・サービスの提供
当金庫は、お客さまとの対話を通じて、お客さまのニーズを把握するとともに、お伺いした資産状況・取引経験・知識及び取引目的等に照らし、適切な商品・サービスの提供に努めてまいります。
＜アクションプラン＞

業 務・店 舗 の ご 案 内●お客さまごとに異なる取引の目的やリスク許容度等に応じて適切な商品・サービスをご選択いただくため、商品・サービスのラインアップ充実に努めてまいります。
●店舗窓口・お客さまへの訪問・インターネット等の多様なチャネルを整備し、お客さまの利便性の向上に努めてまいります。
●｢利益相反管理基本方針｣に基づき、お客さまの利益が不当に害されることがないよう、利益相反取引を適切に管理するための態勢の整備に努めてまいります。

3.ご提供する情報の充実と分かりやすい説明
当金庫は、商品・サービスのご提案にあたっては、商品やサービスの特性・リスクの内容、取引条件、及び市場動向開 示 項 目 一覧

等の情報提供を行うとともに、取引に係る手数料をわかりやすく丁寧に説明するよう努めてまいります。
＜アクションプラン＞●お客さまへの商品・サービスのご提案にあたっては、期待できる効果、発生する可能性のあるリスク、必要となるコストをはじめ、取引条件や商品・サービスの選定理由等の重要情報について、販売用資料を利用するなど、わかりやすく丁寧に説明いたします。
●ご契約後の取引状況や市場動向などについて、適時適切な情報提供を行うとともに、継続的なコンサルティングに努めてまいります。

13

人材活用・育成への取組み
人材育成

人事制度

当金庫では、
若手職員の基礎力の早期形成と長期的な視野に立った

人事制度については、役職に応じた評価項目を定めて細かな評価を能力開発に向けて、採用から研修までの一貫した人材育成と配属後行い、適性を見極めた人材配置をすることで、職員一人ひとりの能力の計画的なジョブローテーションを実施しています。

が十分に発揮できる、活力のある組織作りを目指しています。

その後もキャリアステージに合わせた研修を通じ、職員の能力をまた、ワークライフバランス実現のため、育児・介護休業制度、半日最大限に引き出すことで、多様化・高度化するお客さまのニーズに

単位・時間単位休暇制度、家庭の事情により退職した場合の復職制度対応できる人材の育成に努めています。

など、様々な制度を整えています。
これからも、
各種制度を整備し、職員が持続的に成長できる職場環境❖入庫後3年間のフォロー研修

社会人としての心構えからスタートし、業務の基礎知識やコンプライ

アンス、営業活動におけるマナーやスキルなど、３年間かけて教育を行いお客さまのニーズに対応できる人材の育成に努めています。

❖外部派遣研修
金庫内外で開催されるさまざまな業務研修のほか、広い視野、多角的な発想や専門的な知識・技能などを学ぶことを目的に、さまざまな業種へ職員を派遣して実務を経験させ、より専門性の高いサービスを提供できる人材の育成に努めています。
お客さまのニーズに応えるため、求められる専門知識の習得と学習機会の確保を目指し、本部専門部署でのＯＪＴを通じたトレーニー研修を実施しています。

❖自己啓発支援職員一人ひとりの主体的な能力・スキルアップ意欲を積極的に支援するため、通信講座や自宅学習用のＷＥＢ教材を充実させています。

❖ワークライフバランス支援制度●育児関連制度
育児休業制度

最長満2歳の誕生日の前日まで延長が可能

育児のための
短時間勤務制度

申し出により小学校就学始期が属する月の末日まで短時間勤務可能

所定外労働
免除制度

申し出により小学校就学始期に達するまで所定外労働を免除

2週間以内の育児休業有給制度

男性職員の育児参加を支援するための制度

保育所の
紹介制度

保育施設3先と契約し、子育て世代の継続就業を支援する制度

当 金 庫 について

❖金庫内トレーニー

2 0 2 1 年 度の取 組 み作りに努めてまいります。

●介護関連制度
通算1年を限度に同一対象家族について3回まで可能介護のための
短時間勤務制度

申し出により最長3年短時間勤務可能

所定外労働
免除制度

介護するために申し出た場合所定外労働を免除

業 務・店 舗 の ご 案 内

介護休業制度●その他の制度等
半日単位有給休暇

午前または午後のいずれか休暇を取得できる制度

時間単位有給休暇 1時間単位で休暇を取得できる制度
毎週水曜日を定時終了とする取組み

仕事と家庭両立のための再雇用制度

育児・介護など家庭の事情により退職する
場合の復職制度

開 示 項 目 一覧

ノー残業デー14

内部管理態勢の整備
基本的な考え方
当金庫は、信用金庫法に基づき、業務の健全性・適切性を確保するための基本方針として「内部管理基本方針」
を制定し、内部管理態勢の整備・確立に向けた取組みを進めています。

取組み状況
2 0 2 1 年 度の取 組 み理事会を業務執行上の最高決議機関として、各種規程等に沿って厳格に運用しつつ、適切な権限移譲を行い、迅速な意思決定による業務運営に努めています。
❖理事会
理事16名（2022年6月末現在）で構成され、経営に係る重要な事項、方針および業務の執行を決定するほか、コンプライアンス、リスク管理
および監査結果の状況などを定期的に報告しています。理事会は、毎月開催しています。
❖監事・監事会
監事会は監事4名（2022年6月末現在）で構成され、そのうち非常勤
監事 2 名（うち員外監事 1 名）がいます。各監事は監事会で策定された
監事監査方針および監事監査計画に基づいて理事会をはじめ重要な会議に出席し、業務および財産の状況調査などを通じて理事の職務執行を監査しています。

当 金 庫 について

❖代表理事会
代表理事会は常務理事以上の代表理事によって構成され、理事会決議
事項の協議やその他各種規程に定めた経営上の重要事項の決議などを行っています。
❖内部監査体制
当金庫では、各業務部門から独立した監査部が、本部・営業店の各部署に定期的な監査を実施し、業務運営の適切性や各種リスク管理の有効性を検証しています。その結果をとりまとめて代表理事全員が出席する
監査報告会に報告し、問題点に対する必要な改善事項等を協議しています。監査報告会は四半期に1回開催しています。

❖リスク管理体制
多様化・複雑化する金融業務を適正に運営するために、さまざまなリスクを正確に把握・分析し、適切に管理することに努めています。信用
リスク、市場リスク、流動性リスクは総合企画部を統括部署とし、
オペ
レーショナル・リスク等に関してはリスク管理部を統括部署としています。
それぞれが統括するリスクに応じ、所管部と協力して取組みを進め、統合的リスク管理の充実に向けた対応を行っています。
また、重要な施策などを協議する場として ALM 委員会、リスク管理委員会をそれぞれ設置しています。
❶ ALM委員会
当金庫では、ALM（資産及び負債の総合的管理）の重要性を認識し、リスク分析を踏まえた上、収益の向上をはかる目的で ALM 委員会を開催しています。担当代表役員が委員長となり、関連する部長が出席し、リスク対収益の観点から重要な施策について協議しています。
❷リスク管理委員会
オペレーショナル・リスク等の状況や課題などを協議・報告することを目的に、担当代表役員を委員長とするリスク管理委員会を定期的に開催しています。
❸ 統合的リスク管理
経営の健全性を維持し、収益確保に向けた適正なリスクを管理していく
ために、計量化しているリスクを自己資本の一定範囲内にコントロール
しています。信用リスク、市場リスク、預貸金等金利リスクについて、＊を用いたリスク分析によって計量化
VaR（バリュー・アット・リスク）（潜在的な最大損失額を算出）し、これをベースに年度ごとに経営計画や市場変動の予測に基づきそれぞれリスク資本を配賦することによって、全体のリスク量がこの範囲内に収まるよう検証・分析しています。
また、現状、計量化できていないオペレーショナル・リスクは、
リスクの発生の未然防止に努め、これらの事象が発生した場合には速やかに適切な対応に努めています。
＊VaR（バリュー・アット・リスク）
過去の一定期間のデータをもとに、一定期間（保有期間）・一定確率（信頼区間）のもとで現在保有する資産から将来、発生しうる最大損失額を統計的に計測する方法です。

◉自己資本額とリスク資本配賦額

業 務・店 舗 の ご 案 内

2022年3月末合計
2,084◉内部管理体制図
（億円）
1,800

総

代

会

1,500
監事・監事会

理

事

1,200

2022年度合計
オペレーショナル・リスク
986
55
預貸金等金利リスク
50

900

会

600
300

代表理事会

開 示 項 目 一覧

営

15

0

ALM 委員会
リスク管理委員会
コンプライアンス
委員会

業

店

監査報告会

本部各部

市場リスク
701

監

査

部

信用リスク
180
自己資本

リスク資本配賦❖危機管理体制
大規模災害、
システム障害、サイバー攻撃、新型インフルエンザ、新型
コロナウイルス感染症、風評等への対応として、
危機管理体制を整備しています。それぞれの危機事案を想定した規程・マニュアル等を定め、非常事態へ備えるための各種訓練等を実施しています。
非常事態が発生した場合には、状況に応じて「緊急対策本部」を設置し、一元的な指揮・命令系統を確保するとともに、最低限必要な業務を継続し、できるだけ早く通常業務の再開をはかるための体制整備に取り組んでいます。

リスク管理強化への取組み
信用リスク

市場リスク

流動性リスク❖事務リスク
役職員が正確な事務処理を怠ったり、事故・不正等を起こしたりすることにより、損失を被るリスクです。
当金庫では、事務統括部において、「事務取扱要領集」の定期的な見直しを行うとともに、教育・研修、
臨店指導を通じて職員の事務知識の習得、向上をはかるなど厳正な事務を行うための内部環境の整備に取り組んでいます。
また、発生した事務ミスについてはその原因を究明し、今後の対応策を職員に周知徹底して再発防止をはかるとともに、各営業店における毎月の自店検査や監査部による定期的な内部監査を実施することによって、事故防止に向けた内部牽制態勢を構築しています。
❖その他リスク
適正な業務運営をはかる中で、適切な管理態勢の整備とリスクの軽減に向けた取組みを進めています。
❶ 法務リスク
業務上の取引等において、役職員の法令等違反や不適切な対応等により損失を被るリスクのことです。
❷ 人的リスク
役職員の雇用問題や職場での労働災害等が発生することにより損失を被るリスクのことです。
❸ 有形資産リスク
当金庫が保有する有形資産が自然災害等によって損傷し、損失を被る
リスクのことです。
❹ 風評リスク
経営状態等に関する評判の悪化や役職員の言動・行動などによって当金庫の信用が著しく低下し、損失を被るリスクのことです。

業 務・店 舗 の ご 案 内

市場の混乱や当金庫の財務内容悪化により、予期せぬ資金流失で必要な資金の確保が困難となり資金繰りがつかなくなる場合や、資金の確保に
通常より著しく高い金利で資金の調達を余儀なくされることにより損失を被るリスクのことです。
当金庫では、国債、地方債などの市場流動性の高い有価証券を保有することに心がけるとともに、突発的な現金需要にも十分に対応できるよう、余裕を持った資金繰りに努めて、流動性リスクが顕在化しないように厳正に管理しています。

❖システムリスクコンピュータシステムの障害、不具合による誤作動、
不正使用、
情報資産の
漏えい、
サイバー攻撃などが発生することによって損失を被るリスクのことです。
当金庫では、安定した品質を保ち適正なシステム機能を提供するため、「金融機関等コンピュータ安全対策基準書」
等をもとにハードウエア、
ソフト
ウエアの安全性と信頼性の確保に努めています。
また、大規模地震などの災害対策のため、システム回線の二重化、
シス
テム障害訓練等の実施など緊急時対応の実効性の確保に努めています。

当 金 庫 について

金利の動向や市場の変動によって金融機関が保有する預貸金、有価証券等の資産・負債の価値が変動し、損失を被るリスクのことです。具体的には、金利変動により発生する金利リスク、有価証券等の価格変動により発生する価格変動リスク、為替相場の変動により発生する為替リスクなどがあります。
当金庫では、市場取引を行う運用部門（フロント）と事務処理を行う事務管理部門（バック）を分離し、リスク管理部門（ミドル）をこれらの市場部門と組織上分離して相互牽制体制を確立するとともに、理事会等で承認された自己資本に見合った適正なリスク・リミット（リスク量の限度額）、
ポジション枠（投資額または保有額の限度）などを遵守しています。
また、市場動向により日々変動する市場リスクについては VaRにより算出したリスク量を定期的にモニタリングし、厳正な管理に努めています。

業務運営の過程、役職員の活動、コンピュータシステムの処理等における不適切な対応や外部環境の変化などから損失が発生し、経営に重大な影響を与えるリスクの総称です。
オペレーショナル・リスクへの対応として当金庫では、システムリスク、事務
リスクについて年度ごとにリスク管理の基本方針を定め、態勢整備を進めるとともに、
法務リスク、
人的リスク、
有形資産リスク、
風評リスクなどのその他のリスクについても、所管部が発生防止に向けた取組みを進めています。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

貸出先等の倒産や財務状況の悪化などにより金融機関の保有する資産の価値が減少もしくは消滅し、金融機関が損失を被るリスクのことです。
当金庫では、役職員が与信業務に取組む際の基本姿勢等を「クレジットポリシー」
として定め、
これらに基づいた適切な審査・管理体制の維持に努めています。
また、すべての貸出先を対象として財務情報などの定量情報や経営力などの定性情報を勘案し、経営実態を見極めた適切な信用格付を通じて、
VaRによる信用リスクの計量化を実施するとともに、「自己査定に関する規程」に基づく厳格な資産査定を行い、貸出資産の健全性確保をはかっています。これらに加え、
与信が特定の貸出先や業種に偏る（信用集中リスク）
ことのないように定期的にモニタリングを行い、リスクの分散を図っています。
市場取引に伴う信用リスクについては、金庫で定めた規程等により適切なリスク管理に努めています。

オペレーショナル・リスク

マネー・ローンダリング等への対応
当金庫は、
マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策を経営上の重要課題の一つと位置づけ、
リスクベース・アプローチによる有効なマネ
ロン・テロ資金供与リスク管理態勢の整備に取り組んでいます。マネロン・テロ資金供与対策に係る諸施策については、その実効性を定期的に検証し、必要に応じて改善を行うなど、継続的に管理態勢の充実強化を図ってまいります。また、こうした取り組みについて、お客さまのご理解・ご協力を得られるよう周知に努めてまいります。

開 示 項 目 一覧

マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策への取組み
反社会的勢力への対応
当金庫は、社会の秩序や安全に脅威を与え、健全な経済・社会の発展を妨げる反社会的勢力との関係を遮断するため、不当要求に対しては民事と刑事の両面から法的対抗措置を講じる等、断固たる態度で拒絶し、資金提供・不適切・異例な取引および便宜供与は行いません。これらの事項などを「反社会的勢力に対する基本方針」に定め、これを遵守します。

16

コンプライアンス（法令等遵守）への取組み
コンプライアンスの基本方針
当金庫は、コンプライアンスを経営の最重要課題として位置付け、全役職員
が法令等遵守に主体的に取組むことを基本方針としています。
そのもとで、
法令等遵守態勢に係わる基本事項を定めた「コンプライアンス
統括規程」
を制定し、
理事会を頂点とした強固な運営体制を構築しています。
活動面では、
具体的な実践計画として「コンプライアンス・プログラム」
を年度ごとに策定しています。このプログラムに沿って職員の意識向上および法令等遵守態勢の構築に向けたテーマ別活動に、
全役職員で取り組んでいます。

コンプライアンス運営体制
2 0 2 1 年 度の取 組 み
当 金 庫 について業 務・店 舗 の ご 案 内
開 示 項 目 一覧
17

コンプライアンスに関する最終意思決定機関は理事会です。理事会は、コンプライアンスの実践に係る基本方針および遵守基準を定めるとともに、各種施策の遵守状況を適切に評価しています。そして理事会は、コンプライ
アンス方針の業務執行機関としてコンプライアンス委員会を設置し、総合的な経営管理の立場から検討、計画、評価しています。
また、
コンプライアンス統括部署としてリスク管理部（法務管理室）を設置し、コンプライアンス態勢に係わる企画・立案を行うとともに、指導・教育、質問・相談への対応を行っています。
各部署の体制については、主要な業務統括部署に「コンプライアンス・
オフィサー」
を、各部店には「コンプライアンス担当者」を配置し、所管業務
および所属職員に対するコンプライアンスの啓蒙、指導、検証を行っています。
職員がコンプライアンス違反の事実、
またはそのおそれを知ったときはコンプライアンス・オフィサーまたはコンプライアンス担当者に報告することとしていますが、さらに「ホットライン」
として直接、
リスク管理部（法務管理室）
または監事、顧問弁護士と連絡できる体制としており、万一の法令等違反の発生には、迅速かつ適切に対応できるようにしています。

コンプライアンスに係わる活動
年度ごとのコンプライアンス・プログラムに沿って、全店向け研修会の開催を行うほか、
コンプライアンス・マニュアル等のツールを活用して定期的な店内勉強会を開催するなど、適切な業務運営に向けた取組みを進めています。
❖コンプライアンス･マニュアル
コンプライアンス実践のための手引書として「コンプライアンスの基本方針」「、コンプ
ライアンス統括規程」、「行動憲章」、「法令等遵守の解説」等で構成し、適宜・適切な見直しを行っています。

◉コンプライアンス運営体制図
理

事

会

監

事

会

代表理事会
コンプライアンス委員会
リスク管理部（法務管理室）コンプライアンス
オフィサー

ホットライン

コンプライアンス担当者
職

員

顧客保護等への取組み
お客さまへの説明態勢
当金庫では、金融商品販売法に基づいた「勧誘方針」に沿って、個別のお取引における適切な対応を徹底するとともに、研修会・勉強会を開催し役職員の知識向上を図っています。

お客さまへのサポート態勢
当金庫では、
営業店の窓口や渉外係による訪問など、日々の業務を通じてお客さまの「声」を伺っています。また、本部の「顧客相談室」、
ホームページ
上の「ご意見・ご要望」サイト、商品・サービスごとに設けているフリー
ダイヤルなどにも、多くのお客さまから貴重なご意見・ご要望をお寄せいただいています。
これらのご意見・ご要望等については金庫内で十分検討し、今後の業務に反映させていく態勢としております。

お客さま情報の管理態勢
当金庫では、個人情報保護法の規定に沿って、「個人情報保護規程」「個人情報保護運用細則」等を制定し、個人のお客さまに係わる情報の取得・利用・提供等に関する取扱いや安全管理措置への対応方法を明確化するとともに、本部・営業店では個別事案に関してこれらに準拠した厳正な取扱いを行っています。また、法人等のお客さまについても個人のお客さまと同様に、適正な情報管理を行っています。
個人番号（マイナンバー）については、法令等で定められた範囲内でのみ利用し、お客さまにとって利用目的が明確になるように定める宣言として「個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）」を制定しています。

外部委託管理態勢
当金庫では、業務を効果的、効率的に進めるために、現金や託送物の配送、コンピュータの保守・管理など、限定して外部の業者に委託しています。
業務の内容等に応じて委託業者を厳格に選定するとともに、個別に業務委託契約を締結して守秘義務を課し、定期的に委託業務の中身を検証し、適切な対応を図っています。

利益相反管理態勢
当金庫は、お客さまとの取引にあたり、当金庫とお客さまの間、ならびに当 金 庫 の お 客さま相 互 間における利 益 相 反 の お そ れの ある取 引に関し、法令等および当金庫の利益相反管理にかかる取組方針である「利益
相反管理基本方針」
に従い、お客さまの利益を不当に害することのない
よう、適正に業務を遂行しております。

金融ADR制度への対応
苦情処理措置・紛争解決措置等の概要
当金庫は、｢当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要｣を定め、公表しています。

当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要
当金庫は、お客さまからの相談・苦情・紛争等（以下「苦情等」という。）を営業店または顧客相談室で受け付けています。
1.苦情等のお申し出があった場合、その内容を十分に伺ったうえ、内部調査を行って事実関係の把握に努めます。
2.事実関係を把握したうえで、営業店、関係部署等とも連携を図り、迅速・公平にお申し出の解決に努めます。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

3.苦情等のお申し出については記録・保存し、対応結果に基づく改善措置を徹底のうえ、再発防止や未然防止に努めます。
苦情等は営業店または次の担当部署へお申し出ください。
住所

フリーダイヤル
電話番号
ｅメール
受付日時
受付媒体

岡崎信用金庫〒444-8602

顧客相談室

愛知県岡崎市菅生町字元菅41番地

0120-102-156
0564-25-7212

goiken@okashin.co.jp

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）
電話、FAX、e メール、
手紙、面談

※お客さまの個人情報は苦情等の解決を図るため、またお客さまとのお取引を適切かつ円滑に行うために利用いたします。

また、
当金庫のほかに、
一般社団法人全国信用金庫協会が運営する「全国しんきん相談所」
でも苦情等のお申し出を受け付けています。
住

所

受付日時
受付媒体

〒103-0028

全国しんきん相談所

東京都中央区八重洲1-3-7

03-3517-5825

当 金 庫 について

電話番号

一般社団法人全国信用金庫協会

信用金庫営業日╱9:00～17:00
電話､手紙、面談

4.愛知県弁護士会が設置運営する仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので、
顧客相談室または下記の愛知県弁護士会紛争解決センターへお申し出ください。
愛知県弁護士会
住

所

電話番号
受付日時

〒460-0001

紛争解決センター

名古屋本部

名古屋市中区三の丸1-4-2

052-203-1777

月～金(祝日を除く)╱10:00～16:00

愛知県弁護士会〒444-0804

紛争解決センター

西三河支部

愛知県岡崎市明大寺町字道城ヶ入34-10

0564-54-9449

月～金(祝日を除く)╱10:00～16:00

業 務・店 舗 の ご 案 内

また、投資信託・債券等のリスク性商品については、証券・金融商品あっせん相談センターで紛争の解決を図ることも可能ですので、
顧客相談室または下記の証券・金融商品あっせん相談センターへお申し出ください。
特定非営利活動法人
証券・金融商品あっせん相談センター（ADR FINMAC）
住所

フリーダイヤル
受付日時〒103-0025

東京都中央区日本橋茅場町2-1-1

0120-64-5005

月～金(祝日を除く)╱9:00～17:00

5.当金庫の苦情等の対応

当金庫は、お客さまからの苦情等のお申し出に迅速・公平かつ適切に対応するため、以下のとおり金融ADR制度も踏まえ、
内部管理態勢等を整備して苦情等の解決を図り、もって当金庫に対するお客さまの信頼性の向上に努めます。

制定開 示 項 目 一覧

（1）
営業店および各部署に責任者をおくとともに、顧客相談室がお客さまからの苦情等を一元的に管理し、適切な対応に努めます。
（2）
苦情等のお申し出については事実関係を把握し、営業店、関係部署および顧客相談室が連携したうえ、速やかに解決を図るよう努めます。
（3）
苦情等の対応にあたっては、解決に向けた進捗管理を行うとともに、苦情等のお申し出のあったお客さまに対し、必要に応じて手続の進行に応じた適切な説明を顧客相談室から行います。
（4）
お客さまからの苦情等のお申し出は、
全国しんきん相談所をはじめとする他の機関でも受け付けていますので、内容やご要望等に応じて適切な機関をご紹介いたします。
（5）
紛争解決を図るため、弁護士会が設置運営する仲裁センター等を利用することができます。その際には、当該仲裁センター等の規則等も踏まえ、適切に協力します。
（6）お申し出のあった苦情等を記録・保存し、その対応結果に基づき、苦情等に対応する態勢の在り方の検討・見直しを行います。
（7）苦情等への対応が実効あるものとするため、内部監査部門が検証する態勢を整備しています。
（8）苦情等に対応するため、関連規程等に基づき業務が運営されるよう、研修等により金庫内に周知・徹底します。
（9）お客さまからの苦情等は、業務改善・再発防止等に必要な措置を講じることにより、今後の業務運営に活かしていきます。
2010年10月1日

18

総代会等について
総代会制度について
信用金庫は、会員同士の「相互信頼」と「互恵」の精神を基本理念に、会員一人ひとりの意見を最大の価値とする協同組織金融機関です。
したがって、会員は出資口数に関係なく、一人一票の議決権を持ち、総会を通じて当金庫の経営に参加することとなります。
しかし、当金庫では、会員数がたいへん多く、総会の開催は事実上不可能です。そこで、会員の総意を適正に反映し、充実した審議を確保するため、総会に代えて総代会制度を採用しています。

2 0 2 1 年 度の取 組 み

この総代会は、決算、定款の変更、理事・監事の選任等の重要事項を決議する最高意思決定機関です。したがって、総代会は、総会と同様に、会員一人ひとりの意見が当金庫の経営に反映されるよう、総代構成のバランス等に配慮し、選任区域ごとに総代候補者を選考する総代選考委員を選任し、会員の中から適正な手続きにより選任された総代により運営されます。
さらに、当金庫では、総代会に限定することなく、ご意見箱の店頭
設置、電子メールや電話などによる意見・要望・苦情窓口の設置、会員向けアンケートの実施など日常の事業活動を通じて、総代や会員とのコミュニケーションを大切にし、さまざまな経営改善に取り組んでいます。

当 金 庫 について総代会のしくみ総代会は、会員一人ひとりの意見を適正に反映するための開かれた制度です。

会員

業 務・店 舗 の ご 案 内

選考委員

総代候補者

③理事長は、総代候補者氏名を店頭掲示し、所定の手続きを経て、会員の代表として総代を委嘱①総代会の決議に基づき理事長が選考委員を委嘱し、選考委員の氏名を店頭掲示

開 示 項 目 一覧
19

②選考基準に基づき総代候補者を選考

総代会
総

代

会

● 会 員 の 総 意を適 正に反映するための制度● 決 算に関 する事 項 、
理 事・監 事 の 選 任 等
重要事項の決定総代

（2022年 6月末現在）

総代とその選任方法（1）総代の任期および定数総代の任期は3年です。
2007年4月以降新たに就任した総代の定年は原則満 80歳です。
総代の定数は180 名以上 250 名以内で、会員数に応じて各選任
区域ごとに定められています。
な お、2022年6月 末 日 現 在 の 総 代 数 は220 名 で、会 員 数 は128,025名です。

総代が選任されるまでの手続き
地区を5区の選任区域に分け、各選任区域ごとに総代の定数を定めています。
❶ 総代候補者選考委員の選任
総代会の議決により、選任区域ごとに会員のうちから選考委員を委嘱（2）総代の選任方法重要な役割を担っています。

そこで、総代の選考は、総代候補者選考基準＊に基づき、次の3つ

2 0 2 1 年 度の取 組 み選考委員の氏名を店頭に掲示

総代は、会員の代表として、会員の総意を当金庫の経営に反映する❷ 総代候補者の選考
選考委員が総代候補者を選考の手続きを経て選任されます。
❶会員の中から総代候補者選考委員を選任します。

理事長に報告❷その総代候補者選考委員が総代候補者を選考します。
❸その総代候補者を会員が信任します。
（異議があれば申し立てることができます。）

信用金庫の特性

異議申出期間（公告後 2 週間以内）❸ 総代の選任・会員から異議がない場合
または・異議の申出をした者が選任区域の会員数の１/3に達しない総代候補者

営業地区
信用金庫は地縁・人縁を基礎とする特性をもった協同組織金融機関
であり、定款によって営業地区が限定されています。
当金庫の営業地区は愛知県下全域と静岡県の一部の市からなる
39市7郡となっています。なお、店舗100ヵ店はすべて愛知県内に配置しています。
（2022年6月末現在）

信用金庫の営業地区にお住まいの方
お勤めの方

事業所をお持ちの方＊＊ ただし、個人事業者で常時使用する従業員の数が300人を超える場合、または法 人 事 業 者で常 時 使 用する
従 業 員 の 数 が 3 0 0 人を超 え、かつ
資本金が9億円を超える場合は、信用金庫の会員となることはできません。

当 該 総 代候 補者の数が選任区 域の 総 代 定
数の１/2 未満

他の候補者を選考

欠員（選考を行わないことができる）

理事長は総代に委嘱

総代の氏名を店頭に1 週間掲示

開 示 項 目 一覧

会員資格

当 該 総 代候 補者の数が選任区 域の 総 代 定
数の１/2 以上

（上記❷以下の手続きを経て）会員制度
信用金庫は、会員制度による協同組織金融機関です。
ご融資は原則として会員の方を対象としていますが、会員以外の方へのご融資も一定の範囲で行うことができます。
ご 預 金 につ いては、会 員・非 会 員を 問 わず みな さまから広くお預かりすることができます。

・選任区域の会員数の１/3 以上の会員から異議の申出があった
総代候補者

業 務・店 舗 の ご 案 内

信用金庫は、営業地区や会員資格が定められており、会員一人
一票制の民主的な運営により、会員の立場に立った経営を行っています。なお、運営上、当金庫は総会に代えて会員の代表による総代会により、会員の意見を経営に反映しています。

上記掲示についてホームページに公告（電子公告）

当 金 庫 について＊総代候補者選考基準
1 資格基準◉当金庫の会員であること
2 適格基準◉総代として相応しい見識を有している人◉良識をもって正しい判断ができる人◉地域における信望が厚く、総代として相応しい人◉地域での居住年数が長く、人縁関係が深い人◉行動力があり、積極的な人◉人格、識見にすぐれ、当金庫の発展に寄与できる人◉金庫の理念・使命をよく理解し、金庫との緊密な取引関係を有する人

総代候補者の氏名を店頭に2 週間以上掲示

名誉総代の会
長年にわたり当金庫の経営をご指導いただき総代を退任された
方々に、引き続き当金庫の経営状況をご報告するとともに、貴重なご意見を賜りたく、
2017年6月に「名誉総代の会」を創設いたしました。

20

総代会等について
当金庫第100期通常総代会の決議事項
2022 年 6 月15 日開催の当金庫第 100 期通常総代会におきまして、
下記のとおり報告および決議がされました。
1報告事項

2 0 2 1 年 度の取 組 み

2決議事項
第1号議案
第2号議案
第3号議案
第4号議案
第5号議案

当金庫第100期（2021年4月1日から2022年3月31日まで）
および（株）
おかしん経営コンサルタントの第55期（2021年
4月1日から2022年3月31日まで）業務報告、貸借対照表
および損益計算書の内容報告の件
剰余金処分案承認の件
定款一部変更の件
理事16名選任の件
監事4名選任の件
退任理事および退任監事に対し退職慰労金贈呈の件
第 100 期通常総代会の開催

総代のご紹介（2022年 6月末現在）※数字は総代就任回数（五十音順・敬称略）

当 金 庫 について

第1 区

（定数 69名）

第2 区（定数 39名）

業 務・店 舗 の ご 案 内

第3 区（定数 45名）

第4 区（定数 35名）

岡崎市、額田郡

安城市、高浜市、碧南市、西尾市

豊田市、知立市、みよし市、瀬戸市、刈谷市、豊明市、日進市、長久手市、愛知郡

豊橋市、豊川市、蒲郡市、田原市、新城市、北設楽郡、湖西市

相澤 和志①
岩瀬 敬紀④
岡田 京子③
倉田 長秀③
近藤 康治⑨杉浦 民扶⑧高橋 貞好⑦南部 淳⑥
古澤 武雄⑩
渡邊 征勝⑦

浅井 信太郎④ 浅井 傑人⑧
岩瀬 宏隆① 畝部 泰則⑤
小原 淳①
小原 淳④
畔柳 春雄④ 小出 義信③
酒部 圭司④ 佐野 泰隆③
杉浦 直行③ 鋤柄 忠良③
田口 竜也⑩ 武田 一成③
丹羽 治一③ 丹羽 良治⑥
前田 貞夫⑩ 牧 甫⑧
渡邊 要市⑪

天野 卓⑥
犬塚 宣明①
沓名 俊裕⑦
杉浦 康成⑫
谷崎 直樹③
室橋 義隆①池田 平⑥
岩瀬 清彦⑦
倉内 成幸⑳
鈴木 並生⑪寺部 曉④
樅山 朋久③第5 区

石川 達也④ 石川 時嗣⑦小笠原 啓介④ 長田 英治③黒田 昌司⑨ 小林 武彦⑤
鈴木 政幸③ 髙須 重春③
名知 康利⑤ 久田 庸平⑥

青木 公貞⑦
川西 裕康③鈴木 喜玄⑨本多 克弘⑧
渡邊 正好⑦

磯村 博宣③
権田 隆実①
田中 孝始①
三浦 圭吾③

伊藤 晴康④
佐藤 元英④
田中 寛孝③満田 稔④

今泉 孝朗③
太田 智子③
久保田 知久雄①
近藤 敬道⑧白濱 隆久①
高木 啓至⑤
中野 邦夫④早川 久右衛門⑥
簗瀬 孝之④

宇佐美 誠⑦
金山 史雄①

太田 宗一郎⑦
河原 文雄③

杉浦 正治③
都筑 順雄③
矢頭 功生⑤杉山 始久①内藤 昇③
吉田 樹生③

井上 秀和① 大須賀 憲太⑤ 片桐 逸司⑤
サーラ住宅株式会社 代表取締役社長 山口 信仁⑩
林 順美④
樋口 俊寛⑦福井 敬③
宮川 嘉朗⑰ 山田 俊郎③
山本 和正③

愛鋼株式会社 代表取締役社長 古川正樹⑳
石黒 和重⑤ 磯野 正幸③
岩渕 正憲⑧ 岩部 雅人① 大岡 洋三① 太田 茂⑤加藤 巳千彦②
清須市、北名古屋市、西春日井郡、 神谷 重成⑥
神谷 裕之⑥ 川野 義明⑦ 川原 弘久⑤ 川村 正⑧
小牧市、稲沢市、一宮市、犬山市、 小塚 義典⑤
後藤 裕司① 近藤 東臣⑤ 佐々木 博一③ 重松 久美男①
江南市、岩倉市、津島市、愛西市、 鈴木 龍一郎④ 髙木 龍一⑤
髙津 晋一① 竹尾 武比古⑤ 谷 喜久郎③
弥富市、あま市、丹羽郡、海部郡、 戸次 貴裕③
富田 茂①
富田 英之① 鳥山 政明⑤ 中島 利一⑤
長谷川 正則⑤ 馬場 研治⑫ 濱田 慎也①
半田市、常滑市、東海市、大府市、 丹羽 耕太郎① 萩原 浩行⑤
原 久由⑤
原田 貞二⑦ 深貝 修⑤
箕浦 康弘① 森島 和美⑤
知多市、知多郡
脇田 米丞⑤

開 示 項 目 一覧

総代の属性等別構成比

伊藤 公正⑧
太田 健介③
河合 潤①
小森 保生①
柴田 芳孝⑥
髙木 繁光④
中根 邦博①
服部 良男⑧
峰澤 彰宏⑨磯貝 廣治⑦
伊藤 彰朗⑦
稲垣 良次③
加賀 昭成⑧片桐 弘④
木下 康太郎③
阪部 幸司⑭
柴崎 義輝③杉浦 武③高浜電工株式会社 代表取締役社長 高桑 雄司⑳
藤井 英治⑥
三浦 作治⑤水野 誠⑦

荒川 吉泰① 磯谷 充③
市川 裕大③ 伊藤 信裕⑤ 稲垣 徹也③
大矢 伸明④ 小澤 佳之③ 尾関 忠雄⑦ 加藤 栄一① 加藤 真二③
鬼頭 一浩④ 久保 忠継⑦ 小島 栄二① 小林 友也③ 近藤 恭弘③
栄熱処理工業株式会社 代表取締役 黒田 栄一⑯ 杉浦 知博④ 杉浦 敏夫⑤
鈴木 泰成① 鈴木 文三郎⑤ 鈴村 幸雄⑥ 須藤 一彦⑤ 須藤 昭一③
平野 千晶① 藤川 順一③ 舟橋 利彦⑤ 宮道 千代江⑦ 盛田 豊一③

名古屋市、春日井市、尾張旭市、（定数59 名）生駒 尚久① 市川 昌弘⑥
大賀 肇①
大久保 稔⑤小原 睦⑧
片岡 勲⑤
小久保 文雄③ 小林 繁三郎⑯志賀 爲宏④ 芝崎 晶紀⑥
鈴木 啓之⑦ 鈴木 啓允③
多々内 丈雄④ 戸松 利光⑥
野田 篤文⑤ 服部 憲明⑨
水嶋 武廣⑩ 三井 重信③

市川 一夫①
蟹江 達朗③
木村 勝昭⑬篠ヶ谷 龍城⑦
谷口 周爾⑦
永見 隆幸⑦
林 伸一③
安井 脩之⑤

加山 昌弘①
鈴木 伊能勢⑥
藤城 正行③
山本 善嗣⑮今村 充孝②加納 巖④
小島 達雄⑧
杉山 仁朗①
徳倉 正晴③
成田 秀一③
林 梅香③
山内 一広⑤（2022年 6月末現在）※業種別の構成比は、法人・法人代表者、個人事業主に限る。

職業別 法人・法人代表者 96.8%、
個人事業主 1.8%、
個人 1.3%
年代別 70 代以上 47.6%、
60 代 31.9%、
50 代 17.5%、
40 代 2.7%
製造業 41.8%、
建設業 9.0%、
電気・ガス・熱供給、水道業 0.4%、
情報通信業 1.3%、
運輸業・郵便業 2.7%、
卸売業・小売業 17.7%、
不動産業 4.5%、
業種別 学術研究・専門・技術サービス業 4.0%、
飲食業 0.9%、
生活関連サービス業・娯楽業 1.8%、
教育・学習支援業 2.7%、
医療・福祉 6.8%、
その他のサービス 4.5%、
個人 1.3%21

当金庫の概要
当金庫の概要

主な事業内容（2022年 3月末現在）◉設

立 ／ 1924 年 7月

◉本店 ／ 岡崎市菅生町字元菅 41番地

◉会

員

数 ／ 128,155 名◉出資

金 ／ 30億円◉預金 ／ 1兆 7,062億円◉店

舗

数 ／ 100 ヵ店❷ 貸出業務（イ）
貸付
手形貸付、証書貸付および当座貸越を取扱っています。
（ロ）
手形の割引
商業手形、銀行引受手形および荷付為替手形の割引を行っています。

◉駐在員事務所 ／ 1 ヵ所（バンコク）◉常勤役職員数 ／ 1,737 人❸ 商品有価証券売買業務
国債等公共債の売買業務を行っています。

◉現金自動設備（ATM）設置台数 ／ 328 台❹ 有価証券投資業務
預金の支払準備および資金運用のため国債、地方債、社債、株式、
その他の証券に投資しています。

主な推移と状況◉役員数の推移
2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

4人

5人

4人

19 人

うち非常勤

21 人

20 人

◉職員の状況
2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

平均年齢

41 歳 7月

42 歳 0月

42 歳 5月

平均勤続年数18 年 11月

19 年 4月

19 年 7月

職員数1,823 人1,773 人1,721 人

◉新卒採用者の状況
2022 年度

57 人

48 人

2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

129,720名

個人

129,424名

128,155名

112,766名

112,414名

112,000名

法人

16,954名

17,010名

16,155名

2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

99 店

100 店

100 店

2020年3月末

2021年3月末

2022年3月末

324 台

330 台

328 台

107 台

108 台

106 台

◉会員数の推移
会員数◉店舗数の推移
店舗数
うち出張所

1店

2店

2店

◉現金自動設備（ATM）の設置状況
ATM設置台数
うち店舗外ATM◉会計監査人の名称
有限責任あずさ監査法人（2022 年 6月末現在）❼ 社債受託および登録業務
担保付社債信託法、特定社債保証制度による社債の受託および当金庫保証付無担保社債の受託ならびに登録に関する業務を行っています。
❽ 国債等に係る有価証券、先物取引取次業務
債券先物・オプション取引の受託業務を行っています。
❾ 附帯業務（イ）
代理業務①日本銀行代理店、
日本銀行歳入代理店および国債代理店業務②地方公共団体の公金取扱業務③信金中央金庫、株式会社日本政策金融公庫、独立行政法人
福祉医療機構、独立行政法人住宅金融支援機構等の代理
貸付業務④株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金の支払代理業務⑤併営業務代理店業務（遺言関連業務）⑥信託契約代理業務（ロ）
保護預りおよび貸金庫業務（ハ）
有価証券の貸付
（ニ）
債務の保証
（ホ）
金の売買
（ヘ）
公共債の引受（ト）
国債等公共債および証券投資信託の窓口販売（チ）
証券仲介業務（リ）
コマーシャル・ペーパー等の取扱い（ヌ）
生命保険・損害保険の窓口販売（ル）
確定拠出年金運営管理業務（ヲ）
電子債権記録業に係る業務

開 示 項 目 一覧

2021 年度

45 人❻ 外国為替業務
輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っています。

業 務・店 舗 の ご 案 内

2020 年度

新卒採用者数❺ 内国為替業務
送金為替、口座振込および代金取立等を取扱っています。

当 金 庫 について

役員数

2 0 2 1 年 度の取 組 み出（2022年 3月末現在）

（イ）
預金
当座預金、
普通預金、
貯蓄預金、
通知預金、
定期預金、
定期積金、
別段預金、
納税準備預金、外貨預金等を取扱っています。
（ロ）
譲渡性預金
譲渡可能な預金を取扱っています。

金 ／ 3兆 5,689億円◉貸❶ 預金業務22

当金庫の概要
組織図

おかしんグループのご案内（2022年 6月末現在）

総合企画部

人事部

2 0 2 1 年 度の取 組 み

リスク管理部
総務部

営業店支援第一部

理事会
総

代表理事会

代

当 金 庫 について

営業店支援第二部

理事長

会長

会

常務理事

営業店支援第三部

理事

業 務・店 舗 の ご 案 内

事業調査部
資金証券部
国際部

監事会
監事

市場事務部
事務統括部
システム部

開 示 項 目 一覧

事務集中部
金融犯罪対策プロジェクト
名古屋営業部
本店営業部
支店
地域振興部
デジタル企画推進部
監査部

23

企画課
ALM課
主計課
店舗戦略グループ
関連事業室
人事企画グループ
人材開発グループ
人事管理グループ
秘書室
人事制度プロジェクトチーム
リスク管理室
法務管理室
顧客相談室
総務課
管財グループ
店舗開発グループ
企画推進グループ
第一グループ
第二グループ
第三グループ
期中管理グループ
不動産調査センター
企画推進グループ
取引先支援グループ
情報一元化グループ
マッチング推進グループ
成長産業支援グループ
金融商品グループコンサルティンググループ
不動産・信託グループ
個人営業推進グループ
企画推進グループ
次世代業務推進グループ
ローン推進課
法人営業グループ
ローン事務課
おかしんインターネット支店
事業調査第一グループ
事業調査第二グループ
市場営業課
証券投資課
市場調査課
国際企画課
国際営業課
市場事務課
窓販業務課
外国為替課
事務企画課
事務管理課
システム管理グループ
システム開発グループ
預金事務センター
相続事務センター
事務サポートセンター
融資事務センター
ＦＡＴＦ対応チーム
名古屋法人営業グループ
出張所
出張所
地域振興グループ
広報グループデジタル企画推進グループ
監査グループ
特命監査グループ
業務監査室（2022年 6月末現在）❖主要な事業の内容

おかしんグループは、
岡崎信用金庫および持株会社を含む
子会社等により構成され、信用金庫業務を中心に金融サー
ビス等を提供しております。

岡崎信用金庫 本店のほか 97 支店、2 出張所
子会社等

おかしんビジネスサービス株式会社
オーエスパートナー株式会社
持株会社
株式会社おかしん経営コンサルタント
おかしん信用保証株式会社
おかしんリース株式会社
株式会社おかしん総研
その他❖子会社の状況◉おかしんビジネスサービス株式会社
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：10百万円
事業の内容：岡崎信用金庫の事務受託業務等
設立年月日：1991年9月11日
当庫議決権比率：100%◉オーエスパートナー株式会社
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：10百万円
事業の内容：岡崎信用金庫の事務受託業務等
設立年月日：2017年3月27日
当庫議決権比率：100%◉株式会社おかしん経営コンサルタント
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：15百万円
事業の内容：子会社の経営管理
経営相談および財産形成コンサルタント
設立年月日：1968年12月26日
当庫議決権比率：100%◉おかしん信用保証株式会社
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：10百万円
事業の内容：信用保証業
設立年月日：1990年4月26日
子会社の議決権比率：100%◉おかしんリース株式会社
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：20百万円
事業の内容：リース業
設立年月日：1992年9月28日
子会社の議決権比率：100%◉株式会社おかしん総研
岡崎市菅生町字元菅41番地
資 本 金：12百万円
事業の内容：金融分析および産業動向調査業務
設立年月日：1961年1月24日
子会社の議決権比率：100%

役員（2022年 6月末現在）

2 0 2 1 年 度の取 組 み

会長

理事長

（代表理事）（代表理事）

大林 市郎

田中 秀明
当 金 庫 について

畔柳 雅宏

事

理

事

理

事

理

事

理

事

理

事

理

事

理

事

理

事

河原 一夫 （国際部長兼市場事務部長）

廣瀬 友則 （事務統括部長）
原田 始門 （リスク管理部長）

中桐 克英 （デジタル企画推進部長）（代表理事）

稲葉 裕己

安藤 隆博 （資金証券部長）
氏原 久元 （本店営業部長兼本店ブロック長兼豊田統括ブロック長）
織田 晴義 （名古屋統括ブロック長兼名古屋営業部長）
犬飼 利弥 （システム部長）
加藤 久喜 （総合企画部長）

常務理事（代表理事）

榊原 昭嘉

立花 貞司 （非常勤）※1

理

事

理

事

生田 卓史 （非常勤）※1

監

事

尾崎 一元

監

事

監

事

監

事

開 示 項 目 一覧

理

常務理事

業 務・店 舗 の ご 案 内

常務理事（代表理事）

杉山 薫
河村 敦志 （非常勤）※2
片岡 正輝 （非常勤）※１ 理事 立花貞司、生田卓史は信用金庫業界の「総代会の機能向上策等に関する業界申し合わせ」に基づく職員外理事です。
※２ 監事 河村敦志は信用金庫法第32条第5項に定める員外監事です。

24

商品・サービスのご案内
「ふやす」
「支払う」
など、
お客さまのニーズにお応えするため各種預金商品を取り扱っております。
預金業務 「ためる」（2022年6月末現在）

種類

特色

期間

当座預金

手形・小切手をご利用いただくための預金です。

普通預金
（決済用）

公共料金・税金等の自動支払、給与・年金・配当金等の自動受取など、家計簿がわりになる預金です。決済用は、
お利息がつきません。

普通預金

1円以上

個人のお客さま向けの商品です。ただし、公共料金等の自動支払および給与、年金、出し入れ自由
配当金、公社債元利金等の自動受取はできません。

1円以上（租税特別措置法第70条の2
教育資金一括贈与 「教育資金の一括贈与に係わる贈与税の非課税措置の2）」の運用商品となります。
専用口座
2023年3月31日までの期間限定商品です。
「まごの笑顔」

預金者が30歳に達するまで1円以上
在学中は40歳まで延長可能
1,500万円以下※受贈は30歳まで

通知預金

まとまった資金の一時的な運用に便利な預金です。

7日以上

1万円以上

納税準備預金納税に備えるための預金です。お利息は、非課税となります。

お引き出しは納税時1円以上

スーパー定期プランに合わせて余裕資金を運用いただける預金です。個人のお客さまでお預け
入れ期間3年以上の場合は、半年複利となり有利になります。

大口定期預金1,000万円以上の余裕資金を有利に運用いただける預金です。

1ヵ月～5年

1,000円以上
1,000万円以上

定期預金

お預入れ1年経過後は、予定に合わせて満期日を指定できます。
期日指定定期預金
個人のお客さま専用の1年複利定期預金です。

最長3年（据置1年）

1,000円以上300万円未満

変動金利定期預金 金利情勢に応じて適用利率が6ヵ月ごとに変動する定期預金です。

3年

1,000円以上

お預入れ期間が長くなればなるほど利回りが高くなる6ヵ月複利の定期預金です。お預
最長5年（据置6ヵ月）
入れ6ヵ月年経過後は、いつでも何回でもお引き出しが可能です。
（個人のお客さま専用）

1万円以上

財形預金

勤労者の財産形成をサポートする、給与・賞与からの天引き預金です。使途制限のない
一般財形預金、550万円まで非課税となる財形年金預金・財形住宅預金があります。

一般は3年以上
住宅・年金は5年以上

1,000円以上

計画的に毎月積立てていただく預金です。

6ヵ月以上5年以下

毎月1万円以上

定期積金
外貨預金
個人向け
外貨定期預金米ドル、ユーロ等の外貨でお預かりする預金です。種類は、普通預金、定期預金の2種類。為替相場により為替差損が生じ、お受け取り
円貨額がお預入れ時の払込み円貨額を下回る場合があります。
1,000米ドル（ユーロ）以上
個人のお客さま専用の米ドルおよびユーロによる定期預金です。
3ヵ月、
6ヵ月、
1年
10万米ドル（ユーロ）以下

保護の
対象では
ありません

当 金 庫 について定額複利預金（フリーダム）

一金融機関一人当り元本一千万円とその利息等が保護されます

貯蓄預金

2 0 2 1 年 度の取 組 み

貯蓄預金

預金
保険制度

全額保護
されます
出し入れ自由普通預金､定期預金を1冊の通帳にした預金です｡定期預金を担保に､自動融資がご利用できます｡（定期預金合計額の90%､最高300万円まで）｢ためる｣｢支払う｣｢借りる｣｢受け取る｣の4つの機能を持った便利な預金です｡

総合口座

お預け入れ金額

融資業務 地域に根ざした金融機関としてお客さまの資金需要に積極的にお応えし、豊かな暮らしづくりのお手伝いをしています。
❖主な個人向けローン
業 務・店 舗 の ご 案 内

種類★マイホームローン★しんきん住宅ローン★住まいるいちばんネクストV

開 示 項 目 一覧

フリー
ローン
カード
ローン

居住用の住宅・マンションの購入、建築資金、土地の購入資金、 1億円以内
住宅ローンの借換資金、リフォームなどにご利用いただけ 8,000万円以内
ます。
1億円以内

ご利用期間
35年以内
（リフォームは20年以内）
35年以内
50年以内
25年以内(注)

申込人ご本人がお住まいになるための住宅の建築・購入資金
または中古住宅の購入資金で、長期固定金利の住宅ローン 8,000万円以内です。
（住宅金融支援機構買取型住宅ローン）

35年以内★カーライフプラン

新車、中古車、
オートバイの購入資金、車庫設置、電気自動車用
充電設備資金、パ－ツ・オプションの購入・取付、修理・車検・保険 1,000万円以内
費用などにご利用いただけます。

10年以内★教育ローン

受験費用、入学費用などの学校への納付金、学習塾や下宿費用（敷金礼金など）、留学、教材費など教育に関する資金に 1,000万円以内
幅広くご利用いただけます。

16年以内

教育カードローン

ご子弟等の就学に必要となるさまざまな教育資金を、
いつでもATMでお借入れ・ご返済いただけます。
500万円以内
在学中はお利息のみのご返済をいただき、卒業後にご利用限度額に応じて元金の分割返済をいただきます。

在学中4年9ヶ月以内
卒業後10年以内

フリーローン

旅行、
家具家電の購入、ブライダル費用、おまとめ資金など、お使 500万円以内
い道は自由にご利用いただけます。※事業性資金を除きます。

10年以内

フラット35

教育
ローン

お借入金額

不動産の購入資金、新築資金、建て替え資金、
リフォーム(増改築・修繕)資金、空き家解体資金およびそれに伴う諸費用、または 2,000万円以内(注)
その借換資金などに担保不要でご利用いただけます。

住まいのローン ★無担保住宅ローン

自動車
ローン

（2022年6月末現在）

お使いみち

しんきんカードローン
しんきんビッグカードローン

ご利用限度額の範囲内で、繰り返しご利用いただけます。

10・20・30・40・50万円
100万円

3年更新

★当金庫との取引種類に応じて、お得な金利プランの利用が可能な商品です。 ※各種ローン等のご利用にあたっては、契約上の規定、返済方法（返済日、返済額など）、適用金利（変動金利方式など）、利用限度額、現在の利用額等をご確認ください。なお、
ご相談は、本支店窓口、ローンプラザまたはフリーダイヤル（0120-007-678）
にて承っています。お気軽にご相談ください。
（注）
空き家解体資金の場合、お借入金額は500万円以内、お借入期間は20年以内になります。

25

❖主な事業者向けご融資
一般融資

種類

（2022年6月末現在）

お使いみち

商業手形および電子記録債権の割引、手形貸付、証書貸付、当座貸越など使いみちにあわせてご利用いただけます。

ご融資金額

ご融資期間

̶

30年以内

̶

̶

アパートまたは貸店舗等の新築、増改築、購入等の専用融資商品です。

シンジケートローン
おかしん創業支援資金

複数の金融機関が協調して協調融資団を組成し、ひとつの融資契約書に基づいて同条件で行う融資商品です。
̶
当金庫の営業地区内で創業を計画、または創業後3年以内の創業者向けの事業性融資商品です。
500万円

̶
5年以内

創業関連保証新たに開業予定、もしくは開業（会社設立後）5年未満である個人または中小企業者が、開業時または開業後間もない時期に必要な事業資金をご利用いただける信用保証協会付の融資商品です。

3,500万円

10年以内

タイムリーライン
事業者カードローン
商工会議所ローン
その他制度融資

あらかじめ設定された枠内で、事業性融資をいつでもご利用いただける当座貸越です。
事業資金が専用カードによりご利用いただける信用保証協会の保証扱い専用カードローンです。
当金庫が提携する商工会議所・商工会の会員事業所を対象とした事業性融資商品です。
愛知県および各市町村などの制度融資をご利用いただけます。

2億円
2,000万円
2,000万円
̶

1年毎の更新2年以内
5年以内
̶2 0 2 1 年 度の取 組 み

おかしん事業活性化
アパートローン

証券業務
種類（2022年6月末現在）

内容

公共債の窓口販売

新規に発行される国債、地方債の窓口での販売を行っています。
国債／個人向け国債、長期国債、中期国債

ディーリング業務
投資信託の窓口販売
金融商品仲介業務

既に発行されている国債、地方債の売買を行っています。
投資信託の窓口での販売を行っています。主な取扱い投資信託商品は下記の通りです。
社債、外国債券等の注文をお預りし、委託金融商品取引業者に仲介します。

※当金庫の公共債及び投資信託に係る口座管理手数料は無料です。 ※金融商品仲介業務に係る提携証券会社 ＳＭＢＣ日興証券／野村證券／SBI証券❖主な取扱い投資信託商品

内外資産複合型

国内株式型

内外株式型

国内不動産投信型
海外不動産投信型
内外不動産投信型
国内債券型

内外債券型
その他資産

開 示 項 目 一覧

海外債券型

（2022年6月末現在）

投信会社
東京海上アセットマネジメント
ＧＣＩアセット・マネジメント
野村アセットマネジメント
野村アセットマネジメント
野村アセットマネジメント
しんきんアセットマネジメント投信
三菱ＵＦＪ国際投信
三井住友トラスト・アセットマネジメント
日興アセットマネジメント
ニッセイアセットマネジメント
三井住友ＤＳアセットマネジメント
三井住友トラスト・アセットマネジメント
三井住友トラスト・アセットマネジメント
三井住友ＤＳアセットマネジメント
レオス・キャピタルワークス
三井住友ＤＳアセットマネジメント
三菱ＵＦＪ国際投信
日興アセットマネジメント
三井住友トラスト・アセットマネジメント
大和アセットマネジメント
三井住友トラスト・アセットマネジメント
アセットマネジメントOne
三菱ＵＦＪ国際投信
三菱ＵＦＪ国際投信
三井住友トラスト・アセットマネジメント
三井住友トラスト・アセットマネジメント
三菱ＵＦＪ国際投信
アセットマネジメントOne
アセットマネジメントOne
アセットマネジメントOne
東京海上アセットマネジメント
ニッセイアセットマネジメント
野村アセットマネジメント
大和アセットマネジメント
大和アセットマネジメント
大和アセットマネジメント
三井住友ＤＳアセットマネジメント
三菱ＵＦＪ国際投信
三菱ＵＦＪ国際投信

業 務・店 舗 の ご 案 内

海外株式型

商品名
東京海上・円資産バランスファンド（毎月決算型） 愛称：円奏会
マルチアセット・ストラテジーファンド 愛称：なごみの杜（もり）のむラップ・ファンド（保守型）
のむラップ・ファンド（普通型）
のむラップ・ファンド（積極型）
しんきん３資産ファンド（毎月決算型）
トレンド・アロケーション・オープン
SMT 日経225インデックス・オープン
インデックスファンドＪＰＸ日経４００
ニッセイ日本勝ち組ファンド（３ヵ月決算型）
トヨタ自動車／トヨタグループ株式ファンド
SMT グローバル株式インデックス・オープン
SMT ダウ・ジョーンズインデックス・オープン
高成長インド・中型株式ファンド
ひふみプラスグローバル好配当株オープン
モルガン・スタンレー グローバル・プレミアム株式オープン（為替ヘッジなし）
グローバル・ロボティクス株式ファンド（１年決算型）
SMT J-REITインデックス・オープン
ダイワＪ－ＲＥＩ
Ｔオープン（毎月分配型）
SMT グローバルREITインデックス・オープン
ＤＩＡＭオーストラリアリートオープン 愛称：A－REIT
ワールド・リート・オープン（毎月決算型）
ジャパン・ソブリン・オープン
SMT グローバル債券インデックス・オープン
SMT グローバル債券インデックス・オープン（為替ヘッジあり）
アジア・ソブリン・オープン（毎月決算型）
ＤＩＡＭ高格付インカム・オープン（毎月決算コース） 愛称：ハッピークローバー
ＤＩＡＭ高格付インカム・オープン（１年決算コース） 愛称：ハッピークローバー１年
ＤＩＡＭ高格付外債ファンド 愛称：
トリプルエース
東京海上・ニッポン世界債券ファンド（為替ヘッジあり）
ニッセイ／パトナム・インカムオープン
野村インド債券ファンド（毎月分配型）
ハイグレード・オセアニア・ボンド・オープン（毎月分配型） 愛称：杏の実
ダイワ高格付カナダドル債オープン（毎月分配型）
ダイワ高格付カナダドル債オープン（年1回決算型）
メキシコ債券オープン（資産成長型） 愛称：アミーゴ
グローバル・ソブリン・オープン（毎月決算型）
三菱ＵＦＪ 純金ファンド 愛称：ファインゴールド

当 金 庫 について種類
国内資産複合型※取扱店舗／本店営業部岡崎市役所出張所を除く全店。 ※インターネット専用ファンドは店頭窓口で取扱いを行っておりません。取扱ファンドについては当金庫ホームページをご覧ください。

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商品・サービスのご案内
ソリューション業務
種類

Ｍ＆Ａ

内容

2 0 2 1 年 度の取 組 み

遺言信託
相続関連
遺産整理業務業務※1
財産承継プランニング
オーダーメイド個人信託
信託契約
入居一時金保全信託代理業務※2 土地信託
不動産管理信託
医療・介護関連業務
産学連携
ISO・プライバシーマーク等認証取得支援

お取引先企業が抱えている課題（事業拡大等）
や諸問題（事業譲渡・事業再編等）を解決するため、M&A のお手伝いをいたします。
お客さまの大切な遺言の作成から保管、
遺言執行まで、専門的な知見からサポートをいたします。
繁雑な遺産相続手続きを専門スタッフがお手伝いいたします。
財産承継において起こりうる問題や課題を洗い出し、その解決策をご提案いたします。
財産管理、
事業承継、
円滑な相続等さまざまな課題に対し、個人信託の仕組みを活用してお客さまのご要望やお考えを実現いたします。
介護事業者の皆さまの入居一時金保全義務履行のための信託です。
土地の有効活用について、事業計画の企画立案から実施ならびに管理運営まで、不動産経営に精通した信託会社が一貫して行います。
不動産経営に精通した信託会社が煩わしい管理業務を代行いたします。
医療・介護施設開業相談およびセミナー（医療・介護）、
情報誌のご案内を行います。
お取引先企業が抱えている課題（研究開発・環境事業・現場改善等）
について、当金庫がお取引先企業と大学との橋渡しをいたします。
各種ISO規格、
プライバシーマーク等の認証取得を希望するお取引先企業に、
外部専門機関をご紹介いたします。

※1.所属信託会社／株式会社朝日信託、
所属信託銀行／三井住友信託銀行、（一社）
遺言普及協会（各所属信託会社、
所属信託銀行で取り扱う商品、種類は異なります。
）※2.所属信託会社／株式会社朝日信託、
スターツ信託株式会社（各所属信託会社で取り扱う商品、種類は異なります。
）

貿易取引や海外進出など企業活動の国際化をご支援するとともに、国際業務 運用・調達手段として外貨預金やインパクトロ－ンなど幅広い商品・サービスを取り扱っております。
（2022年6月末現在）

当 金 庫 について

種類
輸出
貿易取引
輸入
外国為替関連保証
海外送金
外貨預金
インパクトローン
貿易・投資のご相談
海外進出支援海外子会社への直接融資

内容
輸出信用状
（L／C）
の通知、
輸出手形の買取・取立、輸出金融などの取扱いをしています。
輸入信用状
（L／C）
の発行、
輸入手形の決済、輸入ユーザンスなどの取扱いをしています。
スタンドバイ・クレジットの発行のほか、入札保証、契約履行保証、前受金返還保証などの取扱いをしています。
海外へのご送金、海外からの被仕向送金のお受け取りを安全確実、迅速にお手伝いします。
米ドル、ユーロ等の外貨でお預かりする預金です。種類は普通預金、定期預金の2種類です。
米ドル等の外貨によるご融資です。資金調達の多様化、為替リスクのヘッジなどにご利用できます。
海外との貿易取引、海外投資等に関するご相談を承っております。
新たに海外進出を計画している、
または、既に進出しているお客さまに対して、海外ビジネスに関する支援をしています。
お取引先企業の海外子会社が必要な事業資金を直接ご融資します。

生命保険（個人年金保険・終身保険等）
・損害保険（火災保険、傷害保険等）
を取り扱っております。

保険業務 主な取扱い保険商品は下記の通りです。
❖主な取扱い保険商品
種類

業 務・店 舗 の ご 案 内

生命保険
商品

開 示 項 目 一覧
損害保険
商品（2022年6月末現在）

商品名引受保険会社
第一フロンティア生命保険株式会社「プレミアカレンシー３」「プレミアジャンプ３・年金
（外貨建）
」
一時払
住友生命保険相互会社「たのしみグローバルⅡ（指数連動プラン）」
個人年金保険
住友生命保険相互会社「たのしみ未来」
平準払
三井住友海上プライマリー生命保険株式会社「あしたも充実」
フコクしんらい生命保険株式会社「しんきんらいふ終身FS」
住友生命保険相互会社「ふるはーとJロードプラス」
一時払 「みんなにやさしい終身保険（円貨コース・通貨分散コース）」 Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命保険株式会社
終身保険
第一フロンティア生命保険株式会社「プレミアレシーブ（円建・外貨建）」「しあわせ、
ずっと3」「おおきな、
まごころ2」「やさしさ、
つなぐ2」 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
平準払 「ふるはーとF」
住友生命保険相互会社
定期保険
平準払 「ハローキティの定期保険」
フコクしんらい生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
日本生命保険相互会社
法人生命保険ネオファースト生命保険株式会社
明治安田生命保険相互会社
法人会トータル保障
大同生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社＆ＬＩ
ＦＥ 新医療保険Ａプレミア
法人医療保険東京海上日動あんしん生命保険株式会社
メディカルＫｉｔエール
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
ライフコンサルティング
ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社「トータルアシスト住まいの保険」「企業総合保険」「事業活動包括保険」「企業財産包括保険」 東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社「普通火災保険」「店舗総合保険」「事業活動総合保険」
火災保険
損害保険ジャパン株式会社「企業総合補償保険」「ビジネスオーナーズ」
セコム損害保険株式会社「普通火災保険」「店舗総合保険」
ＳＢ
Ｉ損害保険株式会社
火災保険（インターネット受付）「ＳＢＩ損保の火災保険（住まいの保険）」
三井住友海上火災保険株式会社「E&O 保険」
E&O 保険
共栄火災海上保険株式会社「標準傷害保険」
傷害保険
損害保険ジャパン株式会社
「oﬀ！
（オフ）
」
海外旅行傷害保険
ＡＩＧ損害保険株式会社「ハイパー任意労災」
業務災害総合保険
東京海上日動火災保険株式会社「超Ｔプロテクション」※取扱店舗／本店営業部岡崎市役所出張所を除く全店で取扱いを行っています。 ※海外旅行保険については、
インターネットのみのお申込みになります。

27（2022年6月末現在）

その他業務・各種サービス種類
内国為替（2022年6月末現在）

内容
振込・送金

日本全国の信用金庫・銀行などお取引先の預金口座へ振込や送金をします。

代金取立

小切手や手形などを取り立て、ご指定の預金口座に入金します。
当金庫のキャッシュコーナーでの預入れ、
引出し、
振込、
通帳記入、
残高照会、
振替、
定期預金の預入れ、
満期解約、
解約予約、
定期積金の
掛込み、
満期解約のほか、全国の信用金庫、
ゆうちょ銀行および提携金融機関のキャッシュコーナーで現金を引き出すことができます。

しんきん
ゼロネットサービス

全国の信用金庫ATMで、平日/8:45～18:00および土曜日/9:00～14:00の入出金が、原則、手数料無料でご利用できます。
※上記以外の時間帯および日曜・祝日のATMのご利用には、所定の利用手数料が必要です。
※一部のしんきんATMでは、土曜日に本サービスをご利用できない場合や一部対象外となるATMもありますので、
詳しくはご利用の信用金庫にお尋ねください。

自動受取・支払サービス

給与、年金、配当金などの受け取りや公共料金、税金、
クレジット代金などの支払いを自動的に行います。

為替自動振込サービス

毎月一定日に一定金額を指定された受取人の預金口座に振込します。

デビットカードサービス

J-Debitマークのある契約加盟店にて、お買い物やご飲食等のお支払いにキャッシュカードをご利用いただけます。

貸金庫

預金証書、
権利証
（登記識別情報）、
有価証券など、お客さまの大切な財産を安全に保管することができます。

金のお取扱い

金地金での売買と金お預かり証書での売買のお取扱いをしています。

国民年金基金加入申出受理業務のお取扱い

国民年金基金は、自営業者などの方々を対象とした老齢基礎年金に上乗せする給付を行う年金制度で、三菱UFJ信託銀行の信託代理店として、加入申出書を全国国民年金基金へ取次
（媒介）
します。

代理業務

日本銀行歳入代理店、地方公共団体の公金取扱業務などの代理業務を行っています。

社債受託業務お客さまが発行される社債にかかる財務代理（事務代行）
および引受等を行っています。
企業が福利厚生の充実のために実施する退職年金制度としてご利用いただけます。当金庫は運営管理機関として、制度の設計から
運営管理までお手伝いいたします。

個人型

豊かな老後を迎えるための資産形成手段としてご利用いただけます。当金庫は運営管理機関・受付金融機関として加入者の皆さまをサポートいたします。

確定拠出年金業務

おかしんアプリキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまが、口座残高・取引履歴を確認できるスマートフォン用のアプリです。その他にもインターネットバンキングのお申込み・ATM検索などさまざまな便利機能がご利用いただけます。

おかしんパーソナルダイレクト

個人のお客さまがパソコンやスマートフォンを利用して、振込、残高照会、入出金明細の確認、定期預金契約、税金各種支払いを行っていただけます。ご利用はおかしんホームページまたはおかしんアプリからお申込みください。

おかしんビジネスダイレクト

事業者のお客さまがパソコンを利用して、資金移動、残高照会、入出金明細の確認、総合振込、給与振込、口座振替のデータ伝送
サービス、税金各種支払いを行っていただけます。お申込みは、お取引店にお申し出ください。

投信インターネットサービス

個人のお客さまが、お手持ちのパソコンやスマートフォンから投資信託の購入・解約や、各種照会を行っていただけるサービスです。
パソコンから、預金取引照会や振込・振替および総合振込、
給与振込、口座振替のデータ伝送サービスがご利用いただけます。

おかしんでんさいダイレクト

でんさいネットを活用した資金決済サービスです。手形や売掛債権に代わる資金決済手段としてご利用いただけます。

おかしん外為ダイレクト

法人・個人事業主のお客さまが、パソコンから海外送金・輸入信用状（L/C）の発行・変更申込を行っていただけるサービスです。

おかしんビジネスマッチングサービス

当金庫のお取引先企業のビジネスニーズを登録・管理し、マッチングを推進するためのサービスです。

業 務・店 舗 の ご 案 内

ファームバンキング（FB）

当 金 庫 について

企業型

2 0 2 1 年 度の取 組 みキャッシュサービス

フリーダイヤル・フリーコールサービス
内容

フリーダイヤル・フリーコール

受付時間

0120－007－678

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

0120－251－039

月～金 8：45～19：00（祝日、12/31～1/3を除く）（注）

投信インターネットサービス、投資信託、公共債に関するお問い合せ

0120－053－060

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

キャッシュカード・通帳等を盗難・紛失された場合のご連絡先

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24時間（月～金 8：45～17：30は各お取引店でも受付をいたします。
）

外貨預金およびおかしん外為ダイレクト

0120－822－140

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

ご預金、
各種サービス

0120－508－153

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

顧客相談室

0120－102－156

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

でんさいダイレクト

0120－150－307

月～金 9：00 ～ 17：00（祝日、
12/31 ～ 1/3を除く）（注）

年金サポートサービス・年金友の会

0120－707－028

月～金 9：00～17：00（祝日、12/31～1/3を除く）

開 示 項 目 一覧

個人ローン相談
インターネットバンキングサービス（注）12：30～13：00の間はサービスを休止しております（2022年6月30日現在）

28

主な手数料❖振込手数料
振込手数料等
お取引内容

同一支店 本支店
あて
あて

3 万円未満当金庫カード（ ）内は共同 ATM
非幹事コーナー利用の場合3 万円以上ATM 利用2 0 2 1 年 度の取 組 み一般
振込
EBサービス・
電子データ利用

無料
550円
無料（550円）
110円 330円

3 万円以上

220 円

220円 550円

10 万円超の 3 万円未満
取扱不可
3 万円以上110 円

110円 440円

330 円

330円 660円

3 万円未満おかしん
ビジネスダイレクト
パーソナルダイレクト 3 万円以上

無料

無料 275円

無料

無料 440円

3 万円未満無料

110円 330円

3 万円以上

無料

220円 550円

3 万円未満330 円

330円 660円

3 万円以上

550 円

550円 880円

3 万円未満無料

110円 440円

3 万円以上無料

330円 660円

データ伝送
FBサービス

窓口利用
為替自動振込サービス（基本手数料別）

当 金 庫 について

おかしんビジネスダイレクト
給与 データ伝送 FBサービス
振込 ※データ送信期限超過が発生した場合は1 件につき

出金

無料
330円
無料
（330円）

110 円

現金

お取引内容

他行庫
あて

3 万円未満他行庫カード無料 165円

無料

入金・振替
当金庫
キャッシュカードお取扱い時間8:00～21:00

無料

土曜日

8:00～21:00

無料

日曜・祝日

8:00～21:00

無料

平日

8:00～21:00

無料

土曜日

8:00～21:00

無料

日曜・祝日

8:00～21:00

無料

平日

8:00～21:00

無料

8:00～21:00

無料

日曜・祝日

8:00～21:00

無料

8:00～ 8:45

110円

平日

8:45～18:00

無料

18:00～21:00

110円

8:00～ 9:00

110円

出金
入金

土曜日
日曜・祝日

他金庫
キャッシュカード

平日

一般振込扱いになります。

振込・送金組戻料
地方税取次手数料（納付書 1 枚につき）1 件につき660 円

660円 660円

3 万円未満無料

無料 660円

3 万円以上

無料

無料 880円

振込※振込手数料は別途
土曜日
必要です。

業 務・店 舗 の ご 案 内

手形帳
当座預金取引

署名判印刷
サービス
マル専当座

自己宛小切手の発行
再発行

貸金庫使用料開 示 項 目 一覧

残高証明書

上記小切手帳・手形帳代金に加算
口座開設（1 口座）

880 円
220 円
3,300 円

手形 1 枚あたり550 円

1 枚あたり

550 円

預金通帳

1冊

1,100 円

預金証書

1枚

1,100 円キャッシュカード等

1枚

1,100 円

サイズにより異なります。 年間

6,600 円
～52,800 円

当金庫所定用紙

1 通あたり所定外用紙

1 通あたり880 円

監査法人調査

1 先あたり2,200 円

※手数料には消費税等を含みます。

440 円

8:00～21:00

110円

8:00～ 8:45

110円

8:45～18:00

無料

18:00～21:00

110円

8:00～ 9:00

110円
無料

8:00～21:00

110円

8:00～ 8:45220円

8:45～18:00

110 円

18:00～21:00

220円

8:00～ 9:00

220円

9:00～14:00

110 円

銀行・信組
キャッシュカード
日曜・祝日
労金・農協
キャッシュカード
ゆうちょカード
振込
平日※振込手数料は別途必要です。
また、
ゆうちょカードは土曜日
お取扱いできま14:00～21:00

220円

8:00～21:00

220円

8:00～ 8:45220円

8:45～18:00

110 円

18:00～21:00

220円

8:00～ 9:00

220円

9:00～14:00

110 円

14:00～21:00

220円

日曜・祝日

8:00～21:00

220円

平日

入金
※一部の金融機関は入金のお取扱いが
できます。
土曜日

手数料
1 冊（50 枚綴り）

110円

110円

日曜・祝日

660 円

無料

14:00～21:00

14:00～21:00❖手形・小切手、ご預金等に関する手数料
小切手帳

9:00～14:00

9:00～14:00※手数料には消費税等を含みます。

お取引内容

利用手数料

平日

振込
※振込手数料は別途 土曜日
必要です。

出金

29

（2022年 6月末現在）❖ATM利用手数料せん。

平日
提携クレジット
カード

キャッシング

土曜日
日曜・祝日

8:00～18:00

無料

18:00～21:00

110 円

9:00～14:00

無料

14:00～21:00

110 円

9:00～21:00

110 円※手数料には消費税等を含みます。
※ご利用日、お取扱い時間については、
一部のATMコーナーで異なる場合があります。
※他金融機関カードのご利用日、お取扱い時間については、
カード発行機関によって異なる場合があります。
※残高照会については、
カード種類・時間帯にかかわらず無料です。
※店内 ATM のお取扱い時間╱毎日8:00～21:00※一部の店舗外 ATM については時間延長しているコーナーがあり、上記に準じて取扱いをしています。
※振込は原則、
即時振込となりますが、先方の金融機関や受取人口座の状態により、
平日15：00
以降・土・日・祝日の振込手続きが翌営業日付の予約振込となる場合があります。

❖代金取立手数料（各一通につき）
お取引内容

手数料

お取引内容

手数料

同一支店あて 本支店あて 他行庫あて

おかしんマイホームローン

33,000 円

しんきん住宅ローン

55,000 円

住まいるいちばんネクストV

55,000 円

440 円

440円

至急扱い

無料

440 円

440円

普通扱い

̶

̶

880円

至急扱い

̶

̶

1,100円

取立手形不渡返却料

1,100 円

1,100 円

1,100円

取立手形組戻料

1,100 円

1,100 円

1,100円

取立手形店頭呈示料

1,100 円

1,100 円

1,100円隔地（名古屋手形交換所以外）

旅館券取立手数料

同地 440 円

隔地880 円

住宅ローン等
新規実行

住宅ローン

一部繰上返済❖おかしんでんさいダイレクト 基本手数料（月額）手数料

55,000 円

その他
住宅ローン

固定金利選択型住宅ローン 固定金利を再選択の固定金利期間経過後された場合、その都度5,500 円関係

返済条件の変更

5,500 円

返済方法変更（対象項目：返済額、期間、返済日、返済口座） １回

11,000 円

金利引下げ

固定金利選択型

１回

11,000 円

一部繰り上げ（繰り上げに伴う条件変更含む）１回

11,000 円

全額繰り上げ（借換除く）

11,000 円

１回

不動産担保に変更がある場合

55,000 円

不動産担保に変更がない場合

11,000 円

当 金 庫 について

事業者向け等ご融資

債務者変更手数料

各手数料において、同時に複数の貸出の変更等を行う場合も1 回とします。
条件変更・繰上返済・債務者変更が重複した場合は、いずれか高い方の手数料とします。

※手数料には消費税等を含みます。

不動産担保
取扱手数料

❖おかしんでんさいダイレクト 利用料（1 件あたり）
インターネット

譲渡記録

330 円

他行宛

550 円

当金庫宛

330 円

他行宛

550 円

変更記録

330 円

入金手数料

220 円

窓口
770円

11,000 円

1通

1,100 円

おかしん事業活性化ローン（アパート専用）の固定金利再選択時手数料 11,000 円※手数料には消費税を含みます。

770円❖両替手数料
両替枚数
11 枚～500枚
501 枚以上❖各種サービスの基本手数料
基本手数料
110 円
1,100 円～3,300 円

おかしんパーソナルダイレクト 照会、資金移動等

無料

月額
照会、資金移動等

1,100 円

月額
上記 +ファイル伝送

2,200 円おかしんビジネスマッチング
サービス

月額

1,100 円おかしん外為ダイレクト

月額

1,100 円

手数料
無料
550 円
500 枚毎に550 円加算※無料のお取扱いは、
1日あたりお一人様1回となります。
※同一金種の新札への両替、汚損紙幣・汚損硬貨・記念硬貨・旧紙幣・旧硬貨の交換については無料です。
※手数料には消費税等を含みます。
※お客さまにお持ち帰りいただく合計枚数またはご持参される合計枚数のいずれか多い方を両替枚数とします。
※窓口でのお取扱い分および渉外係等に依頼された分を対象とします。

開 示 項 目 一覧

振込回数 1 回につき22,000 円

保証書（債務保証）発行

窓口利用

月額
（接続端末によって異なります。）

55,000 円

1通

10 枚までFB（ファームバンキング）
サービス

設定金額 5千万円以上

融資証明書

ご利用内容

為替自動振込サービス

44,000 円

770円※利用料には消費税等を含みます。

サービス内容33,000 円

設定金額 3千万円超
5 千万円未満業 務・店 舗 の ご 案 内

発生記録

当金庫宛

新規設定

設定金額 3千万円以下

極度増額・追加担保設定 1 回につき

利用料

お取引内容

おかしんビジネスダイレクト

無料

変動金利型

返済金額が
1 千万円以上の場合

繰上返済手数料

1,100 円

5,500 円
22,000 円

無料

取扱内容変更手数料

無料

おかしんビジネスダイレクトを利用されていない場合

上記以外のご返済の場合固定金利選択型

無料

返済金額が1 千万円未満の場合

全額返済

おかしんビジネスダイレクトを利用されている場合

変動金利型

住宅ローン

※手数料には消費税等を含みます。

お取引内容

返済金額が50万円以上の場合（ただし、直近12 ヶ月以内で2回までに限ります）

2 0 2 1 年 度の取 組 み

無料

個人ローン関係

普通扱い

同地（名古屋手形交換所内）（2022年 6月末現在）❖ご融資に関する手数料※手数料には消費税等を含みます。

30

店舗一覧
豊田東IC

18

扶桑町
江南市

2 0 2 1 年 度の取 組 み

清須市
あま市
津島市

大治町

中村区

東区
中区

名古屋市 32 35

中川区

蟹江町

千種区
37

38

31 33

熱田区

41
30

港区

南区

当 金 庫 について東海JCT

愛知環状鉄道線

豊明市

49

大府市

60
59

名鉄常滑線

知多市
名鉄河和線

阿久比町

刈谷市
高浜市

東浦町

65

業 務・店 舗 の ご 案 内

53

半田IC

半田市
JR武豊線

中部国際空港

62

63

岡崎市

三河安城駅

岡崎東IC
東名
高速道路

音羽蒲郡IC

83

76・78
名鉄西尾線

幸田町
蒲郡市

西尾市
81

美浜町

南知多道路

新城IC
新東名
高速道路

名鉄名古屋本線

碧南市

武豊町

97

JR東海道本線

98

豊川市

豊川IC

96
95

東海道新幹線

80

86

名鉄蒲郡線

85・94
豊橋駅

開 示 項 目 一覧
31

247

岡崎IC

55

77

三河三谷駅

新城市

70

岡崎駅

54・56

蒲郡駅

71

安城市

57

23

247

73

61
74

三ヶ根駅

69

72

58

東海環状自動車道
豊田松平IC

豊田JCT

75

知立市

67

79
名鉄知多新線

JR東海道本線

豊田東IC

68

半田中央JCT

常滑市

東海道新幹線

66

豊田IC

豊明IC

東海市

名鉄名古屋本線

設楽町

名鉄三河線

伊勢湾岸自動車道

本宿駅

12

豊田市

64

50

名古屋南JCT

東名高速道路
藤川駅

名鉄豊田線

82

みよし市

48

美合駅

岡崎東IC

7

名電山中駅

東名三好IC

44

飛島村

8

15

日進市

52 東郷町

緑区

28

25

27

47

天白区

岡崎IC

23

11 26

日進JCT

高針JCT

瑞穂区

岡崎市
14

東岡崎駅
男川駅

岡崎駅

名古屋IC

名東区

昭和区

36・45

弥富市

46

1

長久手市

上社JCT 42

39

22

5

4 2

19

尾張旭市

守山区

40

13

6
3

24

瀬戸市

北区 勝川IC

34

名古屋駅

名古屋西JCT

51

29

六名駅

西岡崎駅

春日井市

豊山町

西区

21

春日井IC

16

中岡崎駅

岡崎公園前駅

小牧JCT

楠JCT

43

10

矢作橋駅

岩倉市

清洲JCT

稲沢市

大門駅

北岡崎駅

宇頭駅

小牧市

北名古屋市

20

17

小牧IC

一宮IC

一宮JCT

愛知環状鉄道線

大口町

一宮市

9

北野桝塚駅

犬山市

南知多町

92
84・89

90

93

87

91

豊橋市
88
99
豊橋鉄道渥美線

田原市

三河大塚駅

本

部

岡崎市菅生町字元菅41

おかしんインターネット支店（本部内）

岡崎市 ❶ 本店営業部（29店舗）

コールセンター

菅生町字元菅41

本店営業部
十王町2-9❷ 岡崎市役所出張所 岡崎市役所東庁舎3階

広小路 1-20（0566）
21-4865

刈谷日高支店

日高町 2-207（0566）
23-6411

東刈谷支店

末広町 2-1-2（0566）
24-2111

一ツ木支店

恩田町 3-159-18（0566）
27-2511（0564）
21-2211

半城土支店

半城土中町 3-5-2（0566）
25-8311（0564）
21-4221豊田支店

喜多町1-140 ギャザビル内（0565）
31-1030

豊田南支店

山之手 6-67（0565）
28-2841（0564）
21-6221

上挙母支店

下市場町 6-11（0565）
34-3611（0564）
51-5621豊田美里支店

広川町 9-135（0565）
80-6511（0564）
72-7511高岡支店

若林東町石根 25-1

（0565）
53-5811（0564）
45-2611

前山支店

前山町 3-5-1（0565）
26-6731

安城支店

御幸本町 11-29（0566）
76-2191

今村支店

今本町 4-2-5（0566）
98-5311（0564）
24-5311（0564）
21-5221（0564）
31-3321福岡支店

福岡町字宮西9-1（0564）
51-9511

本宿支店

本宿町字西木竹16-1（0564）
48-6121南安城支店

安城町天草 108-1（0566）
76-1211

六名支店

上六名4-1-15（0564）
54-0511

池浦支店

今池町 3-7-5（0566）
96-2171

根石支店

欠町字金谷13-3（0564）
23-5011三河安城支店

三河安城南町 1-16-2（0566）
72-6081緑丘支店

緑丘1-8-6（0564）
54-3231

知立市

知立支店

西町西１４-１（0566）
81-0300

日名支店

井田西町7-1（0564）
26-2611

花ノ木町 2-37-1（0563）
54-5411

橋目支店

橋目町字阿知賀39-1（0564）
32-3711

西尾市

西尾支店
平坂支店

平坂町字細出 15-1

（0563）
59-6488

細川支店

細川町字窪地66-8（0564）
45-6481西尾南支店

花ノ木町 2-37-1（西尾支店内）（0563）
54-0511六ツ美支店

土井町字池田甲1-1（0564）
58-1311

一色支店

一色町一色乾地 100-1（0563）
72-8085

上里支店

上里2-6-11（0564）
28-3611

幡豆支店

西幡豆町仲田 5（0563）
62-3131

大和支店

大和町字中切40-1（0564）
32-6711吉良支店

吉良町吉田天笠桂 107-1（0563）
32-3311

稲熊支店

稲熊町字1-123-1（0564）
26-3811

三好支店

三好町前田 11-1

（0561）
34-0111

竜美丘支店

竜美西1-10-4（0564）
54-9301

みよし市
額田郡

幸田支店

幸田町大字菱池字大山9-1（0564）
62-8211

岡崎駅西支店

柱 3-1-12（0564）
54-9801

豊橋支店

前田町 2-11-3（0532）
55-1801岡崎南支店

柱曙1-2-18（0564）
58-5811

豊橋市

花田支店

花田町字中ノ坪14（0532）
31-1911

上地支店

上地1-5-12（0564）
58-5851

下地支店

下地町字門 14（0532）
53-3911中島支店

中島町字明生池1-1（0564）
43-0011

高師支店

松井町字中新切 12-1

（0532）
45-0111額田支店

樫山町字山ノ神10-5（0564）
85-0510豊橋大清水支店

富士見台4-1-1（0532）
25-9901

城下町支店

上六名2-8-8（0564）
57-9101

岩田支店

前田町 2-11-3（豊橋支店内）（0532）
57-7711

笠寺支店

南区千竃通6-18（052）
811-2116

豊橋柱支店

柱四番町 3-1（0532）
48-1511熱田支店

熱田区池内町1-7（052）
871-6811

曙支店

曙町字測点 140（0532）
48-4471

尾頭橋支店

中川区尾頭橋1-5-14（052）
331-5351

牛川支店

西小鷹野 3-12-4（0532）
62-3133

滝子支店

昭和区広見町5-57（052）
851-9341

佐藤町支店

佐藤 1-13-11（0532）
64-5711名古屋支店

中区栄1-11-22（052）
218-4191

松葉支店

花田町字中ノ坪14（花田支店内）（0532）
34-4611上前津支店

中区上前津1-3-7（052）
321-9571

南大通 5-13（0533）
84-6811

港区七番町3-19（052）
651-9181

豊川市

豊川支店

港支店

（2 店舗）

国府支店

国府町上坊入 13-2

（0533）
87-2911安田通支店

千種区青柳町6-5-2（052）
741-6123

蒲郡支店

旭町 11-10（0533）
67-7211大池町支店

中区千代田2-13-6（052）
262-5651

蒲郡市（2 店舗）

府相支店

堀込町 129（0533）
68-7111代官町支店

東区代官町31-23（052）
936-1511

田原市

田原支店

田原町新清谷 77（0531）
23-1211

城北支店

北区辻本通2-35（052）
991-3611

瑞穂支店

瑞穂区弥富通2-1（052）
833-3751

名東支店

名東区上社2-56（052）
774-1131

小田井支店

西区南川町38（052）
503-1311

鳴海支店

緑区浦里2-18（052）
891-7111

中川支店

（052）
651-6311
港区七番町3-19（港支店内）

一社支店

名東区高社2-100（052）
778-2411

平針支店

天白区平針3-1602-1（052）
848-1151（052）
629-4771

桃山町1-185（0562）
47-2288

豊明支店

三崎町中ノ坪3-7（0562）
93-5611春日井支店

若草通5-180（0568）
82-3000

東郷支店

東郷町三ツ池2-3-1（0561）
38-3511半田支店

柊町1-210-13（0569）
23-6911

碧南市

碧南支店

沢渡町8-1（碧南中央支店内）（0566）
41-2200

新川支店

千福町2-18-1（0566）
41-2300

碧南中央支店

沢渡町8-1（0566）
41-8011

高浜支店

青木町4-2-2（0566）
53-0860

高浜東支店

神明町2-18-11（0566）
52-7911

高浜市（6 店舗）（11 店舗）※つむぎ出張所の営業時間は、平日・土曜日11：00～19：00、城下町支店の営業時間は平日・土曜日9：00～17：00となっております。
(注)新型コロナウイルス対応のため、全店(岡崎市役所出張所、つむぎ出張所を除く）
において
11：30～12：30の間、窓口の業務を休止しております。また、インターネット支店において12：30～13：00の間、
コールセンター受付を休止しております。
（ 2022年4月30日現在）
No.952 Ramaland Building,13th Floor,
バンコク
Rama Ⅳ Road,Suriyawongse Sub-district, TEL:＋66-(0)2-632-8577
駐在員事務所 Bangrak District,Bangkok 10500,Thailand

おかしんローンプラザ岡崎

岡崎市明大寺本町2-36（0564）
24-9711

おかしんローンプラザ井田

岡崎市井田町字池田48（井田支店2Ｆ）（0564）
65-5311岡崎市柱3-1-12
おかしんローンプラザ岡崎駅西（岡崎駅西支店１Ｆ）

開 示 項 目 一覧

緑区南大高3-801

大府支店

安城市

（5 店舗）

業 務・店 舗 の ご 案 内

矢作町字猫田40-2

大高支店

（2店舗）

豊田市

（6 店舗）

矢作支店

大府市
豊明市
春日井市
愛知郡
半田市
（3店舗）

刈谷市

（5 店舗）

当 金 庫 について

名古屋市

（19店舗）

刈谷支店

0120-914-101（0564）
25-7230

2 0 2 1 年 度の取 組 み

本町通3-18❸ 本町支店
伝馬通4-45❹ 伝馬支店
康生通東2-18❺ 中央支店
井田町字池田48❻ 井田支店
美合新町14-2❼ 美合支店美合町字つむぎ南1-1
美合支店つむぎ出張所❽（イオンタウン岡崎美合 敷地内）
東蔵前町字木平78❾ 岩津支店（2022年6月末現在）（0564）21-6111（0564）
57-1081

おかしんローンプラザ名古屋

名古屋市中区千代田2-13-6（052）
238-2001（大池町支店１Ｆ）

おかしんローンプラザ刈谷

刈谷市日高町2-208（0566）
63-6177

おかしんローンプラザ花田

豊橋市花田町字中ノ坪14（花田支店１Ｆ）（0532）
34-3117

おかしんローンプラザ東海

東海市加木屋町1-123-2（0562）
31-3111

おかしんローンプラザ半田

半田市柊町1-210-13（半田支店１Ｆ）（0569）
25-0455

32

店舗外現金自動設備（ATM）設置場所一覧（2022年 6月末現在）

岡崎市（37ヵ所）

平日

土曜日

日曜日・祝日大府市（1ヵ所）

岡崎市民病院（高隆寺町）

8:00～21:00

アピタ大府店（明成町）

名鉄東岡崎駅

8:00～21:00

碧南市（3ヵ所）

ワールドワン（大平町）

8:00～21:00

ピアゴ碧南東店（東浦町）

ショッピングセンターコムタウン（上六名町）●

10:00～21:00

日
9:00～21:00
祝日 10:00～21:00

平日
●
平日

イオンモール岡崎（戸崎町）

10:00～21:00

高浜市（1ヵ所）

竜美丘ガーデンプレイス（東明大寺町）

8:00～21:00

Ｔぽーと
（神明町）

9:00～17:00

西尾市（5ヵ所）

8:45～20:00

9:00～18:00

おしろタウンシャオ（下町）

9:00～21:00
平日

土曜日

日曜日・祝日9:00～21:00
土曜日

平日

日曜日・祝日8:00～21:00●

2 0 2 1 年 度の取 組 みシビコ（康生通西）

10:00～19:30

フィールいつも（矢曽根町）

岡崎市図書館交流プラザ「りぶら」

9:00～21:00（水曜休館）

ドミー一色店（一色町）

ピアゴ上和田店（上和田町）

8:00～21:00

一色支店南出張所（ヤマサガーデン敷地内）

9:00～21:00

西友岡崎店（戸崎町）

9:00～21:00

ポートタウンミュー（西幡豆町）

10:00～20:00

9:30～21:00

9:30～19:00
9:00～20:00

ドミー百々店（百々町）

9:00～20:00

豊田市（10ヵ所）

フィール岡崎大樹寺店（鴨田本町）

10:00～20:00

フィールＦＭトヨタ店（前田町）●

8:00～21:00

Ｖ・ドラッグストア岡崎堂前店（堂前町）

9:00～21:00

グリーンシティ（東山町）●

9:00～21:00

名鉄美合駅

8:00～21:00

名鉄梅坪駅

ファミリーマート岡崎岡町保母店（岡町）

8:00～21:00

三九朗病院（小坂町）●

9:00～20:00

トヨタ生協本店（山之手）

9:00～21:00

ドミー美合店（美合町）

平日

土曜日

日曜日・祝日8:00～21:00
9:00～19:00

9:00～17:00

トヨタ生協朝日店（朝日町）

9:00～21:00

ファミリーマート北本郷店（北本郷町）

8:00～21:00

トヨタ生協志賀店（志賀町）

8:00～21:00

プラザヒラク（大平町）

9:00～21:00

トヨタ生協若園店（若林東町）

8:00～21:00

トヨタ生活協同組合エムパーク店（前山町）

8:00～21:00

愛知学泉大学（舳越町）

9:00～18:00

愛知県立愛知病院（欠町）

9:00～18:00

9:00～12:00

9:00～17:00

̶̶

イオンスタイル豊田（広路町）

当 金 庫 について

ピアゴ洞店（洞町）

9:00～21:00

フィール NEWS（不吹町）

9:00～21:00

みよし市（2ヵ所）

ウイングタウン（羽根町）

9:30～21:00

トヨタ生協三好店（ひばりヶ丘 2 丁目）

9:00～21:00

バロー大樹寺店（大樹寺1丁目）

10:00～20:00

愛知郡 東郷町（1ヵ所）●

9:00～21:00

ららぽーと愛知東郷

MEGAドン・キホーテUNY矢作店（舳越町）

8:00～21:00

豊橋市（7ヵ所）

ドラッグスギ岡崎北店（百々西町）

9:00～21:00

アピタ岡崎北店（日名北町）

8:00～22:00
平日

土曜日

日曜日・祝日10:00～21:00

アイ・モール三好（三好町）

エルエルタウン（上和田町）

10:00～21:00
平日

土曜日

日曜日・祝日10:00～21:00
平日

土曜日

アピタ向山店（向山町）

日曜日・祝日9:00～21:00

8:00～21:00

豊橋ステーションビル（豊橋駅）

ドミー若松店（若松町）

8:00～21:00

コジマNEW 豊橋店（神野新田町）

9:00～21:00

スギ薬局上地 1丁目店（上地1丁目）

8:00～21:00

ドミー渡津店（高洲町）

9:00～20:00

ドミー岩津店（岩津町）

8:00～21:00

イオン豊橋南店（野依町）

9:00～21:00

ピアゴ大清水店（南大清水町）

9:00～20:00

トヨタ生協上里店（上里3丁目）●

岡崎女子大学・短期大学（中町）

8:00～19:30

藤田医科大学岡崎医療センター（針崎町）

業 務・店 舗 の ご 案 内

額田郡幸田町（4ヵ所）
京ヶ峰岡田病院
ドミー幸田店

0:00～22:00

平日

土曜日

日曜日・祝日9:00～18:00

9:00～17:00

̶

●

幸田町役場

●

安城市（7ヵ所）

イオン蒲郡店（竹谷町）

̶

̶

土曜日

日曜日・祝日8:30～18:00

̶

9:00～20:00

8:00～21:00
平日

土曜日

田原めっくんはうす（道の駅）

蒲郡市（2ヵ所）

平日

土曜日

̶

名古屋市（3ヵ所）
ループ金山（地下鉄金山駅南改札前）

9:00～21:00
平日

土曜日

平日

土曜日

日曜日・祝日5:30～23:30

5:30～22:00
10:00～22:00

日
8:00～23:30
祝日 該当曜日の時間
日8:00～24:00
祝日 該当曜日の時間
日10:00～24:00
祝日 該当曜日の時間

日曜日・祝日9:00～21:00

ピアゴ福釜店（福釜町）

9:00～20:00

大名古屋ビルヂング（地下1階ATMプラザ内）

6:00～24:00

6:00～22:00

イトーヨーカドー安城店（住吉町）

9:00～21:00

サンシャインサカエ（中区錦）

10:00～24:00●

アピタ安城南店（桜井町）●

10:00～20:00

9:00～19:00

9:00～21:00
平日

日
9:00～20:00
祝日 10:00～20:00

土曜日

日曜日・祝日信用金庫共同ATM（3ヵ所）

平日

土曜日

9:00～19:30

̶

̶

平日

土曜日

日曜日・祝日開 示 項 目 一覧

JRセントラルタワーズ／桜通口（名古屋市）●

7:00～21:00

8:00～21:00

9:00～17:00

̶

JRセントラルタワーズ／スカイシャトル（名古屋市）●

7:00～21:00

8:00～21:00

平日

土曜日

日曜日・祝日中部国際空港／アクセスプラザ（常滑市）●

9:00～21:00

知立市（4ヵ所）

愛知県立大学（茨ケ廻間）

9:00～18:00

アピタ刈谷店（南桜町）
愛知教育大学（井ヶ谷町）

長久手市（1ヵ所）

日曜日・祝日9:00～20:00

安城コロナワールド（浜富町）

フィールでっかいどう（高棚町）

日曜日・祝日8:00～21:00

アピタ蒲郡店（港町）豊川市（1ヵ所）

日曜日・祝日9:00～19:00

ドミー小坂井店（伊奈町）

9:00～21:00●

田原市（1ヵ所）

9:00～20:00
平日

8:00～21:00

豊橋支店岩田出張所（西岩田 2 丁目）

8:00～21:00
8:30 ～ 17:15

JR 安城駅前
安城市役所（桜町）

日
̶
祝日 該当曜日の時間
日
8:00 ～ 24:00
祝日 該当曜日の時間

0:00～24:00

ピアゴ幸田店

刈谷市（2ヵ所）

8:00～21:00

ギャラリエアピタ知立店（長篠町）

9:00～21:00

企業内ATM（8ヵ所）

平日

土曜日

日曜日・祝日ショッピングモールレスパ知立（上重原町）

10:00～21:00

東レ岡崎工場

9：00～18：00

̶

̶

リリオ
（中町）

●

9:00～21:00

三菱自動車工業岡崎工場

9：00～19：00

̶̶

知立市役所（広見3 丁目）●

9：00～19：00

̶

豊明市（1ヵ所）
藤田医科大学病院（沓掛町）

東海市（2ヵ所）

9:00～19:00

9:00～17:00

̶

ソニー EMCS 幸田テック

平日

土曜日

日曜日・祝日（株）デンソー幸田製作所

0:00 ～ 24:00

0:00 ～ 22:00

日
8:00 ～ 24:00
祝日 該当曜日の時間

トヨタ車体
（株）
富士松工場

平日

土曜日

日曜日・祝日トヨタテクニカルディベロップメント（株）おかしんローンプラザ東海（加木屋町）

8:00～21:00

アイシン機工（株）

マックスバリュ東海荒尾（荒尾町）

8:00～21:00（株）アイシン・ロジテクサービス

9:00～19:00
0:00～24:00（月曜のみ4:30～）

0:00～17:00

7:00～22:00
0:00～24:00（月曜のみ7:00～）

0:00～22:00

0:00～24:00

0:00～22:00※一部の店舗外キャッシュコーナーにつきましては、設置場所の休業日などにより、稼働日・稼働時間が異なります。 ※●印は、他信用金庫との共同ＡＴＭ幹事コーナーです。
※●印は、他信用金庫との共同ＡＴＭ非幹事コーナーです。
ＡＴＭ利用手数料・振込手数料が一部異なります。 ※ショッピングセンターコムタウンは、2台のうち1台が共同ＡＴＭとなっています。

33

日曜日・祝日8:00～21:00

ドン・キホーテUNY碧南店（天王町）●

おかしんローンプラザ岡崎（明大寺本町）

土曜日
8:00～21:00

碧南市役所（松本町）

8:00～21:00

月
9:00～17:00
火～金 9:00～19:00

日曜日・祝日9:00～21:00●

イオン岡崎南店（戸崎町）

岡崎市シビックセンター（羽根町）

土曜日

̶
日
̶
祝日 該当曜日の時間日̶
祝日 該当曜日の時間
日8:00～22:00
祝日 該当曜日の時間
日8:00～22:00
祝日 該当曜日の時間
日8:00～24:00
祝日 該当曜日の時間

開示項目一覧
信用金庫法施行規則に基づく開示項目一覧
本誌は、
信用金庫法第 89条（銀行法第 21 条の準用）等に基づいて作成したディスクロージャー資料（業務及び財産の状況に関する説明書類）です。信用金庫法施行規則に定められた開示項目は以下のページに掲載しています。
❖単体ベースの項目（信金法施行規則第132条）

2. 金庫の主要な事業の内容

23
24
22
31・32
22

3－4
7

7

7・8

8

8
7
7
9

9

9
9
9
10
10
8

16
17
5－6
18

資料編

1－2

11
11
11
11
11
3 22－30

12・13
13
13
10
10
表紙

（信金法施行規則第 133 条）■ 連結ベースの項目
1.金庫及びその子会社等の概況に関する事項
イ 金庫及びその子会社等の主要な事業の内容及び組織の構成
ロ 金庫の子会社等に関する事項
名称、主たる営業所又は事務所の所在地、資本金又は出資
金、事業の内容、設立年月日、金庫が保有する子会社等の議決権の総株主の議決権に占める割合、子会社等が保有する子会社等の議決権の総株主の議決権に占める割合

23
23

2.金庫及びその子会社等の主要な事業に関する事項
イ 直近の事業年度における事業の概況
ロ 直近の 5 連結会計年度における主要な事業の状況を示す
指標
経常収益、経常利益又は経常損失、親会社株主に帰属する
当期純利益又は親会社株主に帰属する当期純損失、純資
産額、総資産額、連結自己資本比率

16163.金庫及びその子会社等の直近の 2連結会計年度における財産の状況に関する事項
イ 連結貸借対照表、連結損益計算書及び連結剰余金計算書
ロ 金庫の有する債権のうち次に掲げるものの額及び
（１）
から
（４）
までに掲げるものの合計額（ 1 ）破綻先債権及びこれらに準ずる債権（ 2 ）危険債権（ 3 ）三月以上延滞債権（貸出金のみ）（ 4 ）貸出条件緩和債権（貸出金のみ）（ 5 ）正常債権
ハ 自己資本の充実の状況について金融庁長官が別に定める事項
ニ 事業の種類ごとの経常収益の額、経常利益又は経常損失の額及び資産の額
事業の種類別セグメント情報

16・17
17

開 示 項 目 一覧

12
12
12
8

本編

5.金庫の直近の 2事業年度における財産の状況に関する事項
イ 貸借対照表、損益計算書及び剰余金処分計算書
ロ 金庫の有する債権のうち次に掲げるものの額及び
（１）
から
（４）
までに掲げるものの合計額（ 1 ）破綻先債権及びこれらに準ずる債権（ 2 ）危険債権（ 3 ）三月以上延滞債権（貸出金のみ）（ 4 ）貸出条件緩和債権（貸出金のみ）（ 5 ）正常債権
ハ 自己資本の充実の状況について金融庁長官が別に定める事項
ニ 次に掲げるものに関する取得価額又は契約価額、時価及び評価損益（ 1 ）有価証券（ 2 ）金銭の信託（ 3 ）規則第102条第1項第5号に掲げる取引（デリバティブ
等取引）
ホ 貸倒引当金の期末残高及び期中の増減額
ヘ 貸出金償却の額
ト 会計監査人の監査を受けている旨

業 務・店 舗 の ご 案 内

4. 金庫の事業の運営に関する事項
イ リスク管理の体制
ロ 法令遵守の体制
ハ 中小企業の経営の改善および地域の活性化のための取組みの状況
ニ 金融 ADR 制度への対応

資料編

当 金 庫 について

3. 金庫の主要な事業に関する事項
イ 直近の事業年度における事業の概況
ロ 直近の 5 事業年度における主要な事業の状況を示す指標
経常収益、経常利益又は経常損失、当期純利益又は当期
純損失、出資総額及び出資総口数、純資産額、総資産額、預金積金残高、貸出金残高、有価証券残高、単体自己資本比率、出資に対する配当金、職員数
ハ 直近の 2 事業年度における事業の状況
・主要な業務の状況を示す指標（1）
業務粗利益、
業務粗利益率、業務純益、実質業務純益、
コア業務純益、及びコア業務純益（投資信託解約損益を除く。）（ 2 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの資金運用収支、役務取引等収支、
特定取引収支及びその他
業務収支（ 3 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの資金運用勘定並びに資金調達勘定の平均残高、利息、利回り
及び資金利ざや（ 4 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの受取利息及び支払利息の増減（ 5 ）総資産経常利益率（ 6 ）総資産当期純利益率
・預金に関する指標（ 1 ）国内業務部門及び国際業務部門の区分ごとの流動性
預金、定期性預金、譲渡性預金その他の預金の平均
残高（ 2 ）固定金利定期預金、変動金利定期預金及びその他の区分ごとの定期預金の残高・貸出金等に関する指標（ 1 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの手形貸付、証書貸付、当座貸越及び割引手形の平均残高（ 2 ）固定金利及び変動金利の区分ごとの貸出金の残高（ 3 ）担保の種類別の貸出金残高及び債務保証見返額（ 4 ）使途別の貸出金残高（ 5 ）業種別の貸出金残高及び貸出金の総額に占める割合（6）
国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの預貸率の期末値及び期中平均値
・有価証券に関する指標（ 1 ）商品有価証券の種類別の平均残高（ 2 ）有価証券の種類別の残存期間別の残高（ 3 ）有価証券の種類別の平均残高（4）
国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの預証率の期末値及び期中平均値

本編

2 0 2 1 年 度の取 組 み

1. 金庫の概況及び組織に関する事項
イ 事業の組織ロ 理事及び監事の氏名及び役職名
ハ 会計監査人の氏名又は名称
二 事務所の名称及び所在地

31－35

17

■ 金融機能の再生のための緊急措置に関する法律第 7 条
資産の査定の公表■ 総代会等の概要

3

11

19－21

34

〒444-8602 愛知県岡崎市菅生町字元菅41番地
TEL 0564-21-6111（代）

URL：https://www.okashin.co.jp/「おかしんの現況2022」「おかしんの現況2022」
は、信用金庫法第89条（銀行法第21条の準用）等に基づいて作成したディスクロージャー資料（業務及び財産の状況に関する説明書類）
です。

「資料編」
のご案内
財務の状況・業務の状況・自己資本の充実の状況・連結情報等については、「資料編」
を作成しています。
「資料編」
は、当金庫の店頭で閲覧できるほか、当金庫のホームページに掲載しています。

2022年7月発行／総合企画部