保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ４年 １２月日

事業所名：日本社会事業大学附属子ども学園
チェック項目

保護者等数（児童数）２６人・回収数22人・割合84.6％
はいどちらともいいえ
いえない

子どもの活動等のスペースが十分に確保されて
いるか

①2020

職員の配置数や専門性は適切であるか

環
境・体制
整
備

②16

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や③ 情報伝達等への配慮が適切になされているか

20

4

121

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

適
切な支

④2020

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析⑤ された上で、児童発達支援計画が作成されているか

2110児童発達支援計画には、児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容か⑥
ら子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

1900

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わから ご意見ない

ご意見を踏まえた対応

・外で遊べない時の ・ご不便をおかけします。指導
活動スペースが、もう 時間内は時間毎に有効にシェ少しあるといいなと思 アしたり、静的な遊びを楽しんいます。
だりの工夫をしています。
・放課後の園庭開放 ・園庭開放のあるなしの子ども
0 がある日とない日が たちへのお知らせについては保護者にしかわから 工夫をしたいと思います。
ない表示で子供が混乱している。
・一人先生がお休み ・専門性への好評価に感謝いされた時の対応が大 たします。職員の体調等へのご変なのかなと感じま 配慮と臨時体制へのご理解もす。
有難うございます。法人より休・忙しくされている中 日保障はされておりますが、急で、先生の休みがと きょお休みいただく際の補完体れているか心配で制につきましては今後も努力をす。適切でもあるかも いたします。配置数超えの体制ですが、少なくも感じ を取っておりますが、必要時法ました。
人とも協議を重ね改善努力い
0 ・専門性は素晴らしい たします。
です。体調不良等
・STの求人募集は継続していまあった際の配置数に すが児童に特化したSTの人手は気になる事ある。 不足もあり現在も求人中です。
・STの先生が増えてく ・ご指摘真摯に傾聴いたしまれたら嬉しいです。
す。個々につきましては個別に・先生の中には大人 承りたくお手数ですが相談担当が管理しやすいかど か管理職までお声かけお願い
うかの視点でしかほ いたします。
めない人がいる。
・放課後の園庭開放 ・園庭開放のない日に掲示してがある日とない日が おりますが、表示につきまして保護者にしかわから は工夫をしたいと思います。
ない表示で子供が混乱している。
0 ・一人一人にマークをつけてくれているので、本人も分かりやすいと思います。
・外、園庭で手を洗え ・園庭開放後の手洗いにつきまる設備があったら助 しては一階トイレをご利用くださかります。
い。または、中の職員にお声か・家庭訪問に来てい けをお願いいたします。
ただいた時、柔軟剤 ・事前にいただいたアレルギー
0 の香りが強く、うちは 情報により対応させていただいアレルギーの子がい ておりますが、なお注意いたしるので園で体調が心 ます。園での体調等も見ていき配になりました。
ます。

0・きちんとしたサポー ・指定保育所等訪問支援事業
トをしてもらって安心 につきましては、現行制度でのしてます。
事業対応に限界もあり、訪問支・転園の相談の際に 援員の体制的に厳しい現状で、保育所等訪問の話が 現在一枠のみの対応となって3 出たが、それが受け おります。相談いただいた後のられるかどうかその 対応が不十分で申し訳ありませ後の話が一切なく、こ んでした。
ちらから聞いて初めて不可と言われた。

保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目
適切な支
援の提供

どちらともいいえ
いえない

わから ご意見ない

児童発達支援計画に沿った支援が行われて
⑦ いるか

2100

・きちんとしたサポー
1 トをしてもらって安心してます。

活動プログラムが固定化しないよう工夫されて
⑧ いるか

18

20

2

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

3⑨

運営規程、利用者負担等について丁寧な⑩ 説明がなされたか
保護
者
への説
明等

はい

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、こ⑪ れに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

5

820

2020

20

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

21⑫

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか⑬

210100

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

21

⑭0

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか⑮

17402 / 3 ページ

ご意見を踏まえた対応・コロナの影響で難し ・コロナ禍での制限下でもありいのかなと思いまし ますが、プライバシー等の課題た。もあり、交流や活動を共にする・学園を通じてはあま 機会は確かに少ないです。これりない気がします。個 まで保育園との交流を試みたこ
人的には幼稚園の子 とはありましたが、各児の発達や親戚の子と遊んで 段階に沿った活動をプログラムはいます。
することは保育園・幼稚園側の6 ・コロナ禍なので仕方 考え方もありとても難しく継続をないかなと思います。 中止いたしました。今後も検討課題としたいと思います。
・ご家族間との交流につきましては、園庭開放の時や各行事等を通して、兄弟姉妹のご参加と交流を大切にしています。
・入園前にしっかりと説明があり、不明点0 も聞きやすい環境なので良いです。

・ご評価どうも有難うございます。今後も丁寧な説明に努め、ご納得いただけますよう努力してまいります。

0・色々学べて素晴らし
いと思います。
・ペアトレは参加して1 本当に良かった。他のママさんのやり方等、参考になった。
・連絡帳は手書きより ・電子化につきましては、個人電子媒体の方が紛失 情報取り扱いのヒューマンエ汚染のリスクも低く、 ラー回避の意図がございます。
履歴の管理なども便 今後の検討課題とさせてくださ
0 利ではと思いました。 い。
・他のママ達とも色々相談出来る環境で、満足しています。
・連絡帳等で相談して ・一人ひとりをよく見ての個別対も画一的で具体的解 応を心がけておりますが、相談決に至らないことがあ 内容により書面にしにくいことる。
や、具体的解決策を提示しにく・連絡ノートのアドバ いこと、また相談場面につなげ0 イスは日々の育児や させていただきたいこともござい接し方の参考になっ ます。ご指摘を受止め、今後もています。
丁寧に対応させていただきたいと思います。
・保護者会が先生の ・保護者会講師には終盤に質伝達中心で連携まで 疑応答のお時間を取っていた行っているか疑問。 だき、個別の質問や相談を承っ・母親同士は日々接 ております。回数を重ねることしていますが、父親は で、無理なく保護者同士の交流
子育ての悩みについ の輪ができてきていると思いまて仕事の人に話せな す。場を共有しつつの穏やかで1 い内容もあるので、父 緩やかな交流から連携が生ま親の会みたいなのが れるものと思っております。
あればいいと言って ・父親の為のペアレント・トレーいました。
ニングのご要望もあり、今後の課題として検討したいと思います。子育てのお悩みごとはお父さんもどうぞご相談ください。

保護者等から アンケート集計結果 公表用（児童発達支援）チェック項目子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや⑯ 保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

はい20

どちらともいいえいえない

00⑰

20

10

・絵カードを見せると怒るが、それ以外の提案等なく困ってい1 る。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関⑱する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

20

002

2100

1

⑲

個人情報の取扱いに十分注意されているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が⑳実施されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、㉑ 救出、その他必要な訓練が行われているか

18

302200

子どもは通所を楽しみにしているか16㉒60

満足度

事業所の支援に満足しているか
㉓

21

1

ご意見を踏まえた対応

・まだそのような状況 ・相談支援の環境を整えて丁寧になっていないので にご対応させていただきます。
わかりません。
どうぞお気軽にご相談ください
2ます様お願いいたします。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

非
常時
等の対
応

わから ご意見ない

0

・意思疎通や伝達の配慮・工夫につきましては、タイミングを見計らい丁寧にわかりやすく伝えるよう心がけております。担任や相談担当にお気軽にご相談ください。

・自分が全てを把握し ・学園では各マニュアルを作ていないので・・・。
成・更新し防火管理者の下で月に一度避難訓練を実施しています。親子引渡訓練も年に２回1実施しており、がくえんだよりにてお知らせいたしますのでご参加宜しくお願いいたします。

0・日によって本人の気 ・毎日の通園等、有難うござい分で行き渋ることがあ ます。楽しさや達成感を大切りますが、先生も好き に、先生が好きで安心な居場所で、周りの子の名前も となるようこれからもめざしたい
覚え自分の居場所に と思います。
なっているようです。 ・給食につきましては、栄養士
・毎日楽しく通ってい の献立によりほぼ平均的な量とて助かります。
させていただいてますが、適宜・回数が多くなんで自 おかわりも受けつけています。
0 分はこんなにも？とな （個々のご相談につきましてる時はありました。
は、担任や相談担当までどうぞ・給食の量が子の食 お声かけください。）
欲に対して少なく、おかわりも声かけに気付けないともらえない。我慢している分ストレスになっている。
・就学等の情報が心配で通園は続けるが、子どもに最適な0 環境かは、確信が持てずにいる。

・今後も一層気を引きしめて、質の高い支援を実践してまいります。保護者の皆さまとのパートナーシップが何より大切と思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」 により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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