J a p a n

C o l l e g eo f

S o c i a l

社 大 O B・O G が つ む ぐ 福 祉 の 絆

日本社会事業大学

W o r k2011

ソーシャルワーカーズ

9Vol.5月

子どもをめぐる問題の解決を支援する

前 神奈川県中央児童相談所所長
神奈川県民生福祉協会理事 兼
女性保護施設長

やま ぐち

こう へい

山口 耕平
千葉市児童相談所
調査指導係さん

栗原 ちゆき児童相談所は子どもたちの明るい未来を創っています

児童相談所におけるソーシャルワーカーは︑歳までの子どもと保護者︑地域︑学校︑医療など関係機関を調整して問題解決を図ります︒

くり はらさん

目の前のいる人の存在をいとおしく思うことが大切です18

門の職 員たちが協 議して︑その施 設 入 所 させるのかといった 方景にある保 護 者への教 育と理 解さんは︑児 童 虐 待など︑その背様々な家 庭に接する中で山口家族の後押しをしたい

向 性 を 判 断します︒そういったが必要だと感じています︒

子を家 庭に戻すのか︑それとも意 味で︑児 童 相 談 所はその子のその子の将 来 を 決 めてし ま うかもしれない重い仕事

将 来を決めてしまうかもしれな﹁この仕 事で一番うれしいのは︑かたくなに心を閉 ざしていた子い重要な機関なのです﹂︒

す﹂と︑熱く話してくれました︒

シャルワーカー を 目 指 していまるよう 後 押しする︑そんなソーできないことを 見 極めて伸 ばせ

その家 族にできることは任せて︑ルワーカーの仕事だと思います︒な力をつけさせることがソーシャ﹁子 どもを 含めた 家 族に必 要どもが心を開いて︑笑 顔で家 庭
山口さんは千葉市職員で千葉子どもたちのためにという使命感

9人︑全体で非常勤も含めて連絡や相談を受けると︑まず外での連携づくりも大切です︒

ソーシャルワーカーは︑職 場 内と保護者︑関係機関を調整する日本社会事業大学を選びました

学べて資格取得もできることから山口さんは︑福 祉を総 合 的に

千葉市稲毛海岸にある千葉市児童相談所

社会福祉学部福祉援助学科
2008年３月卒−家族が力をつけられるように後押ししたい−

成長した子どもたちから届く手紙にやりがいに戻っていくことです﹂︒
市児童相談所に福祉専門職として勤めて3年目になります︒

山口さんの勤務先は調査係が〜﹁最 近は児 童 虐 待が注 目 されら﹃子どもが泣き続けている﹄とていることもあり︑近 所の人か

風 通しのいい職 場です︒子どもいてざっくばらんに話し合 える︑

電 話 や 訪 問 な どで 状 況 を 確 か

毎日の仕事は︑担当する家庭入学してから見えてくることもある
め︑継続して対応が必要と判断に合わせて家 庭 訪 問をしたり相今の仕事に大きく生きています﹂が︑中 で も﹁大 学 で の 実 習 は︑と断 言します︒そして寮での集談 所に来てもらったりと︑対 応団生活や特別養護老人ホームでの仕方もいろいろで︑決まった仕事内容とは限りません︒の夜勤アルバイト︑障害のある方査するのが︑山口さんが所 属す﹁毎週１回定例会議を開いて︑﹁保 護 者との面 接は保 護 者がすべての経 験が今の力になっていと 外 出 するサークル活 動 など︑帰 宅した夜になることも 多いです﹂という 山 口さんは︑子 ど も高 校 生の 皆 さ んには﹁進 むべるといいます︒

き道が決まっていない人も︑焦るたいことが見 えてくることもあ対応している子どもが 歳になりますよ﹂と笑顔でアドバイスをると原則︑児童相談所の支援はした子どもたちから児童相談所うでしたが︑入 学してからやりに電話や手紙が届いた時には仕事くれました︒

ことはないと 思います︒私 もそのやりがいを実感するそうです︒

終 了となり︑必 要に応じて関 係使命感を持っています︒

たちの笑 顔のために働 くことに調査結果をもとに経験豊かな専る調査指導係の役目です︒

族や地域の人たちに聞き取り調人ほど︑子 どもの対 応につ話してくれました︒

いった 連 絡 も 多 く あ り ま す﹂と４０される場 合に︑その子どもの家

50

機関に引き継ぎをします︒成長18

PROFILE1986 年千葉市生まれ

千葉市児童相談所調査指導係

介護福祉士
社会福祉士

山口 耕平

さん
こう へい

やま ぐち

子どもをめぐる問題の解決を支援する
Vol.5

千葉市中央保健福祉センター 社会援護課を経て2009 年 4 月より千葉市児童相談所調査指導係
充実したプレイルーム

ソーシャルワークの基本はその人の存在を大切に見ること
くり はら

親子の絆を取り戻すために地区担当や心理担当︑児童相談や骨折の有無などの診察を受け︑員などソーシャルワーカーがチーとって最 善の道を開くことです︒に関わる相談を受けて︑子どもに子 育てがつらくて子 どもに手 をく母親自身も傷ついていました︒﹁この場合は︑子どもだけでなムで対応しました︒

年 間︑福 祉の様々な部 門で働童 相 談 所に来る勇 気も出なかっあげてしまう 自 分を責めて︑児児童相談所の役割は︑子どもケースを話してくれました︒

いてきた栗原さんは︑ある家族の接し︑家族関係を再構築できる訪 問などにより夫 婦と何 度も面まで男の子を施 設に預 けることたのです︒そこで相 談 所は家 庭来所しました︒その子は２歳までとしました﹂︒﹁ある日の夕方︑体中あざだら乳児院で育ち︑父親が再婚した関係が悪化︒母親だけでなく実ない﹂という父親の訴えを受けて︑の命をどうかしてしまうかもしれすが︑この場合は﹁自分はこの子たのですが︑なじめないまま親子なり︑危機を感じた父親自身がの父親も虐待を繰り返すように緊急に支援チームを組みました︒

保健福祉部長

保護を願い出たのです﹂︒

まず子どもは医 師から栄 養 状 態所長

日本社会事業大学卒業（３月）神奈川県津久井福祉事務所・足柄上福祉事務所配属
生活保護担当ケースワーカー

１９７８年

足柄下福祉事務所
身体障害者・高齢者福祉担当

１９８７年

厚木児童相談所

１９９１年

県立足柄上病院 副主幹
本病院での第 1 号常勤医療ソーシャルワーカー
県西部地区の医療ソーシャルワーカーの協議会を設立

１９９７年

生活援護課 副主幹
監査などを通じ各市の生活保護ケースワーカーを支援

１９９９年

中央児童相談所 指導課相談班 課長補佐
翌年に児童虐待防止法が施行され、対応開始。
電話相談員の研修や班員のレベルアップを図る

２００２年

県立婦人相談所 指導課長
配偶者暴力相談支援の一環で神奈川方式と呼ばれる一時保護の仕組みを作る

２００６年

足柄上保健福祉事務所

２００８年

小田原児童相談所

２００９年

中央児童相談所 所長
子どもたちの安全を守ること、職員が十分に能力を伸ばし発揮できる環境づくりをめざす

２０１１年

神奈川県を退職
神奈川県民生福祉協会理事 兼 女性保護施設長
主査

前 述のケースは子どもの養 育所で受けるのは約５割が子どもに関する相 談ですが︑児 童 相 談かけて対 応 するケースもあるその障害についての相談で︑時間をうです︒

歳を超えても施 設を退 所﹁知的障害児施設に入所していて︑ど子育てに関するあらゆる機関がもの家 庭や地 域︑病 院︑警 察なするのが仕事﹂と言います︒子ど具も何も持たずにカラ手で調 整はとにかく 面 接が基 本です︒道

栗原さんは﹁ソーシャルワーカーりました﹂︒

人の施 設など︑調 整に3 年かか校や地域︑市の福祉事務所や成したくないという子の場合は︑学18

通常は家庭訪問などを行いま

児童福祉司
1973 年

子 ど もに関 わる 機 関の調整役として新しい母 親と３人で生 活を始めけの男の子が︑父親に抱えられて

３８○栗原ちゆきさんのあゆみ

社会福祉士 介護支援専門員
前 神奈川県中央児童相談所所長
神奈川県民生福祉協会理事 兼 女性保護施設長

栗原ちゆきさん−面接に始まり面接に終わる−

社会福祉学部社会事業学科
１９７３年３月卒

srekroWlaicoS

PROFILE

１９５１年佐賀県生まれ

２００９年神奈川県中央児童相談所所長就任

神奈川県の福祉職勤務を経て２０１１年より神奈川県民生福祉協会理事 兼女性保護施設長
総合療育センター内
神奈川県中央児童相談所

が大切で︑職場ではスポーツチーが協議して行うためチームワークです︒に働きかけ︑環 境 整 備をするの連携していい子育てができるようで︑神奈川県の福祉専門職員とを採用する行政機関が少ない中卒業後は︑まだ福祉の専門職した︒

わず日本社会事業大学を選びま東京に親戚がいたこともあって迷祉 学 部 をもつ大 学は数 少 なく︑栗 原 さんはこのセンスを日 本 社

大 切に見る﹄ということです﹂︒

今も揺るがないのは︑﹃この人をても過 言ではありません︒昔も面接に始まり面接に終わるといっ﹁ソーシャルワーカーの仕事は︑自立支援に心を砕いています︒

親睦を図るため駅伝大会に出場た︒

して生 活 保 護 課に配 属されましす︒

会 事 業 大 学 で 磨 い た と 言 いま

様々な決 定は何 人もの専 門 家ムを結 成したり︑関 係 機 関とのしたりしているそうです︒

た方が素 敵な人 生に向かって自長年ソーシャルワーカーとしてそこで 生 き る 人の姿 をそのまま受け入れる

見られた時はソーシャルワーカー

習 先の新 宿３丁 目 辺りのドヤ街

望したきっかけは︑大学の時︑実感慨深く話します︒

冥 利に尽きます﹂と栗 原さんは分を取り戻す時︑そんな瞬間を活 動 してき た 中でも︑﹁担 当 しソーシャルワーカーは一生続けられる仕事
栗原さんが生活保護担当を希年

その他の相談栗原さんが福祉分野を選んだ
事があまり 多 くはなかったのは︑女 性が一 生 続けられる仕家庭内暴力、不登校、育児などんたちでした︒

育成相談で出会った︑日雇い労働のおじさ

家出などの問題行動、犯罪行為など

前︑﹁社会福祉って何だろう﹂と︑高 校 生の皆さんには﹁まずは非行相談

直 感 的に惹かれるものを感じた

熱い思いを持って飛び込んで来い

発達の遅れや心身障害など熱い心で飛び込んでほしい

い人が︑恋 人からの手 紙だけがと言いたいです︒﹃熱い心︑そし障害相談﹁話を聞くうちに︑アルコール励みだといって泣くんですよ︒私

依 存で満 足に働くこともできなはその時︑人は誰 かと 何 かでつて冷めた頭﹄︒今︑目の前にいる未熟児、虚弱児、小児ぜんそくなどからといいます︒当 時は社 会 福

意 義を感じるものだと知りましながっていることで︑自分の存在う心と︑冷 静に対 応を考えるこその人の存 在 をいとおしいと思のできる人が必要だと思います︒

仕 事にも︑福 祉 的なものの見 方

さらに﹁今 後はどんな分 野のとが基本です﹂︒

た︒そこで生 きている 人の姿 をちの﹃生﹄に寄 り 沿いたいと 強そのまま受 け 入れて︑その人 たく思ったのです﹂︒

特に公務員は﹃スーパービジョン﹄を始め人 材 育 成の体 制が整っていますし︑ソーシャルワーカーと経 験 してもらいたいですね﹂としてぜひ児 童 相 談 所での仕 事を面接が基本のソーシャルワーク
栗原さんは現在︑神奈川県女

保健相談

４０
性保護施設の理事・施設長とし保護者の入院や死亡などによる養育困難、児童虐待など

s

施設の庭で遊ぶ子どもたち

発行：日本社会事業大学 〒204-8555 東京都清瀬市竹丘 3-1-30
電話：042-496-3080 URL:http://www.jcsw.ac.jp

Vol.5

2011年 9月

社大OB・OGがつむぐ福祉の絆
ソーシャルワーカーズ

このように児童相談所において、子どもの生命・発達・権利を守るため、問題解決に必要な支援をするのがソーシャルワーカーの役割です。

養護相談r

期待を寄せています︒

Qどのような相談に乗ってくれるのですか？

eて︑様々な困 難を抱 える女 性の対応する行政機関で、全国に 206 カ所あります。

kolio

受けて、家庭訪問や電話による調査を行い前述のようにチームで対応します。ソーシャルワーカーが家庭訪問をしたり、相談者に児童相談所に通ってもらい面接を続けたりします。在宅で問題解決できないときは、原則として保護者の同意を得て子どもを施設に入所させたり一時保護するなど、必要に応じて他機関とも連携して子どものために最も適切な支援を行います。

（平成 23 年７月１日現在）

Q どのような支援をするのですか？
A 子ども本人や家庭からの相談や地域住民からの通告をQどのような機関ですか？
A ０歳から１８歳未満の子どもに関する様々な相談に精神科医、小児科医、児童心理司、児童指導員・保育士などがチームで相談に対応し、児童相談所全体で方針が決められます。

今回登場した二人のように、ソーシャルワーカーの活動場所の一つに児童相談所があります。
ここでは児童相談所について紹介します。

Q 誰が対応するのですか？
A ソーシャルワーカー（児童福祉司、児童相談員）、保健師、児童相談所って 何？

rWacS