特集

企業内診断士のパラレルキャリア

第6章

自分のキャリアにおける中小企業診断士の位置づけを更新し続ける
吉井洋さん

黒澤優

埼玉県中小企業診断協会「中小企業診断士として長く続けるために1 ．経営者の役に立つ存在になりたい

は，なぜ自分が中小企業診断士になったのか，今の自分にとって診断士資格がどのような位置づけなのかを常に確認して，必要に応じて⑴

仙台転勤で出会った中小企業の経営者それを更新していくことだと思います」

診断士登録を行った2001年当時，吉井さん

吉井洋さんは，BPO 受託企業に勤務していは31歳でリース会社に勤務していた。大企業る企業内診断士である。中小企業診断士としを担当する法人営業としてキャリアをスターて登録されたのは2001年。それから20年以上，ト。 2 年後に仙台に転勤すると，担当するお企業に勤務しながら，組織開発や組織変革を客様は大企業から中小企業や小規模事業者に専門分野とする中小企業診断士としての実績変わった。仙台を拠点として東北全域を回り，を積み重ねている。しかし，現在に至るまで中小企業の経営者と話をする。財務面に余裕に，自らのキャリアについて毎日のように悩がある企業はほとんどない。リース契約を締んでいた時期があったという。

結するためには，社内での審査を経て稟議を本章では，企業内，独立を問わず，中小企通す必要があったが，審査を通せるか通せな業診断士が長く活動を続けるために大切なこいかの瀬戸際のところで交渉する日々であっとは何か，企業内診断士としてのキャリアがた。

20年以上の吉井さんにお伺いした。

仕事に必要なことを勉強しながらタフな交渉を続けているうちに，経営者と打ち解けて腹を割って話せるようになった。「この人たちの役に立つ存在になりたい」と，吉井さんは社会人になって初めて仕事のやりがいを感じた。
⑵

診断士資格との出会い
仙台での充実した期間は長く続かなかった。

2 年半後に東京に戻り，再び大企業相手にリース契約を締結する業務になった。しかし，仙台勤務のときのような仕事をして，中小企業の経営者の役に立つ存在になりたいという吉井洋さん
20思いが日増しに強くなっていく。
企業診断ニュース

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第6章

自分のキャリアにおける中小企業診断士の位置づけを更新し続ける

悩んでいると，同じような悩みを抱えてい⑵

当初の目的が果たせないもどかしさる人が社内に複数いて，その中に中小企業診中小企業の経営者の役に立てる仕事ができ断士という資格を取得している人がいることる場は，勤務先の外にもあるかもしれない。

を知った。それならば自分も同じ資格を取得

そう思った吉井さんは，中小企業診断士が集しようと思い立ち，その足で書店に行って書まる会合に出席したものの，当時，出席者の籍を購入し，翌日に予備校の試験対策講座に大半はベテランの方だった。30歳代前半の吉申し込んだ。プライベートの時間の大半を勉

井さんは，その中に入っていくことに引け目強に注ぐことで，試験に合格した。

を感じるとともに，自分がそこで何らかの活

2 ．資格取得後のキャリアの模索⑴

動をする意義も感じることができなかった。
診断士登録後，最初の 5 年間はほとんど活動を行わなかった。
しかし，中小企業診断士制度が改正され，会社の方針と自らの志との不一致
診断士登録後，吉井さんはリース会社での更新登録に必要な要件が大きく変更された。

法人営業の仕事に診断士資格を組み合わせる

何か活動をしないと更新登録に必要な要件をことで，中小企業の支援ができるのではない満たせなくなる。そう思った吉井さんは，中かと思った。当時は「中小企業の創造的事業小企業診断士になって 6 年目にプロコン塾に活動の促進に関する臨時措置法」があり，中入って新たな活動を始めたものの，徐々に自小企業が新規性のある技術開発および事業化らのキャリアについて悩むようになる。
中小企業診断士になりたいと思った理由は，の計画を立て，都道府県知事の認定を受けると各種の支援が受けられた。この認定を受け中小企業の経営者に直接的に貢献できる仕事ている中小企業をターゲットとして，営業をに携わりたいから。今の自分は，当時思い描し始める。

いていた姿を実現できておらず，自分の思いそのうちに，ある企業の経営者と仲良くなを中途半端にしてしまっているのではないか。

った。財務面に懸念点があったものの，経営ありたい姿と現実とのギャップに悩み続ける者の役に立ちたいという思いから契約を締結日々が， 5 年間ほど続いた。

するべく社内審査にかけたが，審査は通らなかった。まもなく，その企業は倒産してしま⑶

1 冊の本が新しいキャリアを切り拓くう。審査にかけた企業が倒産したことで，吉自らのキャリアを模索する中で，吉井さん

井さんの営業方法について審査部から問題視

は 1 冊の本に出会った。その本は，変革コンされるようになってしまった。

サルタントの佐々木直彦氏が執筆した『プロ思い入れがある企業だっただけに，そのシデュース能力ビジョンを形にする問題解決

ョックは大きかった。一方で，診断士試験のの思考と行動』（日本能率協会マネジメント

受験勉強で身につけた環境分析や市場分析なセンター）。

どを実務の中で使うようになったことで，勤自分が望んでいる仕事を実現するために意

務先の上司や先輩から一目置かれるようにな識と行動を変えることで，これまで想像してった。

いなかったキャリアを拓くことができ，自分そこで，自分の力の生かしどころを変えるが行動したことによって組織も変わっていく。

ことを決意する。企業に対するコンサルティ

このような内容が，ケーススタディを織りングができる仕事という視点で業界研究をし込みながら小説風に書かれている本である。

た結果，自らの提案により相手のビジネスプロセスを変える BPO 受託企業に転職した。

組織や自分の環境を変えるための行動を取る

この本を読んだことで，「人が考え方を変え，ことで，組織も環境も変わり始め，その人自企業診断ニュース

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特集
身のキャリアも拓けていく」という組織開発

変え，徐々に組織が変わるための手法を学んや組織変革という分野があることを吉井さんだ。

は知った。さらに，著者のセミナーに参加す「第三者のコンサルタントがあるべき姿をると，そこで出会った人からファシリテーシ描くだけでは組織は変わらない」ということ

ョン塾を紹介される。入塾したことで，吉井に，吉井さんは気づいた。そこから，組織開さんの新たなキャリアが始まった。

発やファシリテーション，コーチング，ワークショップなどの活動を本格化する。
⑶

勤務先でも組織開発の業務に従事ファシリテーション塾などで学んだことを勤務先の実務で活用し始めたことをきっかけに，勤務先の人事部長から人事のプロジェクトへの参画を打診された。その後，営業部門から人事部門へ異動することとなった。学びを通じて得た知見を，人事の担当者として実務で活用する機会を得られるようになり，組吉井さんが影響を受けた書籍『プロデュース能力ビジョンを形にする問題解決の思考と行動』。

織診断や問題を抱えた組織の原因調査，人材育成などの業務に従事することになった。
中小企業診断士として活躍するためのテー

3 ．組織コンサルタントとしての活動マとして見つけた組織開発や組織変革であっ⑴ったことで，自らのキャリアについて悩み続

ファシリテーションについて
ファシリテーションとは，人とひととの対たが，勤務先での実務にも活かせるようになけたトンネルから抜け出すことができた。

話を促す手法のことである。会議の議事進行役としてとらえる人が多いが，本来のファシ⑷中小企業診断士としても交流の場づくりを実践

リテーションは広義の意味を持ち，人とひと吉井さんは，所属している東京都中小企業がスムーズに話し合いができるようにコーデ診断士協会城西支部（以下，城西支部）の会ィネーションをすることを指す。
ファシリテーションと一体的に活用される員イベントの中で，ファシリテーションやコ対話の仕掛けとして，ワークショップやコーーチングで学んだ対話の手法を紹介し始める。

チングも挙げられる。ワークショップとは，ほどなく，当時の城西支部の会員部長から，人とひとが集まって対話をする場づくりであ

東京都中小企業診断士協会（以下， 東京協る。コーチングは，コーチがクライアントの会）の企業内診断士交流会の幹事を担当して考えや気持ちを積極的に傾聴するコミュニケみないかとの声かけをいただいた。企業内診ーション技術である。コーチングを通じてク断士交流会とは，東京協会が毎秋に開催するライアントの思考や感情が露出され，クライオータムフォーラムのコンテンツの 1 つであ

アント自身が新たな気づきを得ることを狙いり，企業内診断士同士の対話交流を目的としとしている。ている。幹事を務めたことで，企業内診断士同士の対話を促進するワークショップの企画⑵

ファシリテーション塾での気づきと実践に携わることができた。

吉井さんはファシリテーション塾に通うこ

企業内診断士交流会の幹事を務めた後，城とで，人とひとが交流してお互いの関係性を西支部の会員部，東京協会の会員部にも参画

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第6章

自分のキャリアにおける中小企業診断士の位置づけを更新し続けるし始める。これらの活動の中で交流会の企画た。この 2 点が，企業内診断士を続けた理由や運営に携わることになり，中小企業診断士である。

としての活動の幅を広げていった。
⑶

4 ．長く活動を続けるために大切なこと⑴

自分が貫き通したいものは何か
中小企業診断士として長く活躍するために大切なことは，自らのキャリアを通じて貫きキャリアに対する悩みが消えた理由

通したいものがあり，現在の自分の置かれてなぜ長年の悩みごとがなくなったのか。吉いる状況と照らし合わせて中小企業診断士の井さんは当時を振り返り，診断士資格の位置位置づけを更新することであると，吉井さんづけが変わったからだと分析する。

は言う。

当初は，中小企業の経営者に直接的に貢献

何のために自分は仕事をするのか，それをできる仕事をしたいと思って診断士資格を取実現するためにどのような戦略を取るか，そ得したが，いつしか，キャリアの軸が，自分の戦略を取るために必要なリソースをどのよのキャリアを自らの意思や行動で変えたい，うに確保するか。この 3 点を別々に考えたう

会社を変えたいという思いに変わっていった。

えで統合し，その時々に応じて最適な手段をそのことに気づかず，資格を取得した当初の選択する。これは，企業内診断士でも独立診思いにこだわり，自分の中での診断士資格の断士でも変わらないのかもしれない。

位置づけを更新しなかったことで理想と現実

吉井さんは数年前から，組織コンサルタンのギャップが大きくなり，悩み続けることにトの方に弟子入りをして，組織開発や組織変なってしまった。

革という自らが貫き通したいテーマについての研究を深めている。これからも変わらず，⑵

自らのキャリアにおける診断士資格の位置づ

企業内診断士としての醍醐味けを確認し，必要に応じて更新し続けていか会社や組織を変革するためには，組織の内れるに違いない。

部にいる人の意識が変わり，行動することが必要である。なぜ人が動かないと組織が変わらないのか，どのような仕組みになっているのかと考えていたときに，偶然 1 冊の本に出会って，自分が貫き通したいキャリアの軸は組織変革や組織開発であることに気づいた。
外部から変革を促されたとしても，組織の内部に所属する人が自分ごととして事実や問題をとらえることができなければ，組織は変わらない。自分の思考や行動を変えることで環境や組織も変わるということに，組織の内部に所属する人が気づくための仕掛けが必要吉井洋

黒澤優（よしい ひろし）
東京都生まれ，埼玉県出身。法人営業と人事の経験が長く，この 2 つのテーマに経営視点を付加して，自らの専門領域としている。2001年中小企業診断士登録。

である。
組織は外部からではなく内部から変わっていくことを知った吉井さんは，組織が徐々に変わっていくことを内部から仕掛ける立場でいたいと思った。自らの勤務先をより良くするために予算を取り，外部のコンサルタントに支援をお願いする立場での仕事も楽しかっ（くろさわ ゆう）
群馬県生まれ，埼玉県出身。大学卒業後，空調設備メーカー，人材サービス会社を経て重工業メーカー勤務。環境，CSR，サステナビリティ関連業務に従事している。2021年中小企業診断士登録。趣味は着つけ，コロナ禍で始めたウエイトトレーニング。

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