Volume118
ビスカ ニュースレター 2020. 10
VISCA
TOTAL BRANDING
チラシ

ホームページ

クリニック
カードー
診察券

カフェやショップコーナーを併設し、ヴィンテージ調のインテリアでゆったりと過ごせる院内。ホームページや診察券、チラシ等も、シックな雰囲気でまとめました。
（8211DENTAL CLINIC/東京都東大和市/2020年9月開院）

名刺封筒

院長 清野麻衣子先生

営業担当 菅谷

TB制作担当治療だけでなく、いつでも立ち寄っていただけるように、快適な空間づくりにこだわりました。

カフェのコーヒーも本格的でおいしいので、通うのが楽しみになりそうな歯科医院です。

洗練されたカフェのようなイメージを大切に、なるべくシンプルに構成しました。

豊澤「能力の輪」と「尊厳の輪」

代 表 か ら の ご 挨 拶

私が最近感銘を受けた本は、日本でもベストセラーきりしていないと、決断のたびに時間を無駄にするだとなったロルフ・ドベリの『Think clearly』です。
（私けでなく、自尊心やブランディングまで揺らいでしまは耳から聞くほうが頭に入ってくるので、正確にはいます。
「尊厳の輪」
はなるべく小さいほうが信念を貫オーディオブックで「聞いて」
読んだのですが）人が陥りやすい思考パターンについて大変勉強になりましたので、参考までにご紹介したいと思います。
この本の中には、「能力の輪」と「尊厳の輪」という話がでてきます。

きやすいのですが、そのためには他人を失望させたり、ときには傷つく覚悟も必要である、とこの本には書かれています。
つまり私がこれらの話から何を学んだかというと、「自分にできないことやふさわしくないことは、どんな「能力の輪」とは、自分が得意な分野は何かを考えに魅力的なオファーでも断ったほうがいい」というこて、「領域」を見極めること。
ここまではできる（輪の内とです。
それは、たとえ人間関係であってでもです。

側）と、ここからはできない（輪の外側）、その境界線を実際に私は、仕事にしろプライベートにしろ、
義理の意識して「能力の輪」をはっきりさせておくことが大おつきあいでのお誘いは、お断りしています。その結切だとしています。

果、今では「義理のおつきあい」はほとんどありません。

こういうと可能性を自ら狭めてしまうイメージかもちろん、立場上そんなことは難しい先生もいらっもしれませんが、むしろ何らかのエキスパートになるしゃると存じますが、気の進まないおつきあいを負担ことが重要だということです。同じ1時間なら、苦手なに感じておられるのであれば、あえてお断りされてもことより得意なことに費やしたほうが、1000 倍ものよいのではないでしょうか。

価値がある…ということは、先生方ならきっとおわかりになられるのではないでしょうか。
そして、「尊厳の輪」とは、決して妥協できないマイルールや主義のこと。この「尊厳の輪」の境界線がはっ自分の人生に、自分で満足するために。人生という大代表取締役

私も定期的にテレワークをしています

石 田 の オ ス ス メ！

今月の 一 冊心理学、行動経済学、哲学、投資家や起業家の思想をひもとき、スイスの知の巨人がまとめ上げた、未来が変わる「52の考え方」

切な時間の過ごし方について、この本が考えるきっか

Think clearly
シンク・クリアリー

けになれば幸いです。

サンマーク出版 定価1800円

ロルフ・ドベリ著

ビスカ商品導入クリニック

やまざき動物病院様
YAMAZAKIANIMAL

CLINIC

名古屋で住みたい街の上位に常にランキングされる、名東区星ヶ丘。星ヶ丘テラスや三越などのショッピングゾーンを中心にハイクラス感のある街並みが広がる一方で、東山動植物園の豊かな自然も身近にガラス張りで開放感があり、スタイリッシュな外観。
1階は駐車場なので雨の日も濡れず便利 。2階は医療とトリミングのフロア、3階にはホールとドッグランを併設。

感じられることから、ファミリー層に人気の高いエリアです。
今回ご紹介する「やまざき動物病院」様は、有名パティスリーやゲストハウスが立ち並ぶ名東本通沿いで、2019年5月に開業されたばかり。心のこもった対応がクチコミで評判となり、早くも多くのファンを獲得されています。その人気の秘密を取材しました。
やまざき動物病院
愛知県名古屋市名東区名東本町 175 番
https://yamazaki-vet.com/

カルテファイルも診察券もシンプル・イズ・ベスト

診察室の扉にはわかりやすく表示が。犬と猫で待合室と診察室が完全に分離されており、犬を怖がる猫の飼い主さんには特に好評だとか。

予約システムを柔軟に活用し一日の流れをスタッフ間で共有

昨年5月の開業時より、ビスカでカルテファイルや診察券、予約システムは他社も検討されたそうですが、「営業担当の予約システムを導入されているやまざき動物病院。院長の山方がよくアフターフォローしてくれるので、自然な流れでビ

﨑憲生先生は「ビスカのことは、開業前にいろんな人に勧めスカにお願いしました。変更もスピーディーに対応してもらられました。実際には代理店に紹介してもらって、商品サンえるので、安心感がありますね 」。

プルを取り寄せてから、導入を決めましたね」とにこやかにお話くださいました。

電話や受付で受けた予約は、受付スタッフがシステムに入力。予約優先でなるべくお待たせしないように配慮し、その診療記録は電子カルテが主体だそうですが、「紙ベースの合間に予約外の診察を行うなど、導入してわずか数カ月とは資料を保管するのにファイルが必要なので、一番シンプルな思えないほど柔軟に活用されています。
「飼い主さんに予約シタイプを使っていますが、使いやすくて便利です」。

ステムが認知されてきて、Webから予約してくださる方も増

診察券についても、「ロゴのイメージを活かせるように、“白えてきました。
」さらに朝礼と終礼の際には、何時にどなたか地で極力シンプルに” という意図を理解してもらえたので、ら予約が入っているか、スタッフ全員で確認されているそうでスムーズに作れました」とのこと。診察券の素材についてはす。
「その日の流れがイメー悩まれたそうですが、財ジしやすいので診察の準備布に入れっぱなしにしてもしやすく、トラブル防止も邪魔にならない薄さとにもつながっていると思い耐久性を重視して「プラスます。
」とのお言葉に、動物チックスーパースリム」を病院でも予約システムが着選ばれ、結果ご満足されているそうです。

02

小学生の頃から獣医をめざしていたという院長の山﨑憲生先生。これまで急患や高度な外科手術の経験を多く積まれてきたことから、飼い主さんからの信頼も厚い。

3階のドッグランには、肉球のやけど防止に遮熱コーティングも施されて。

実に浸透しつつある様子がうかがえました。

トリミング室やペットホテルも完備。
獣医師のチェックも受けられ安心！

予約システムは先生ごとに枠を作り、30分区切りで設定。診療時間を指定したい方や初診の方には「指名なし」枠も作っている。

飼い主さんごとにカルテファイル（A4ヨコS-Nフォルダ）を作り、多頭飼いされている場合は枝番をつけて、「スマートカラーシートSN」で一連番号管理している。

印象的なロゴをメインにした診察券。
「プラスチックスーパースリム」
はわずか0.25ｍｍの薄さで水にも強く、マットで高級感のある仕上がり。

診療の記録には電子カルテを使い、血液検査の結果やワクチンのシールなど、紙ベースのもののみカルテファイルで管理している。

待ち時間を苦痛に感じさせず気軽に立ち寄れる場所でありたい“病気でなくても気楽に来ていただける動物病院”。それがやまざき動物病院のコンセプトです。
「治療だけでなく、しつけやフード相談など日常的なケアを含め、“お家に迎え入れてから、寿命を全うする最期の時まで”すべてを相談できる病院にしていきたいですね」と意欲を語ってくださいました。さらには動物病院ならではの社会貢献を意識して、保護猫の譲渡会やフードのセミナーを実施したり、子ども向けの職業体験も企画されています。
今回の取材を通して見えてきたのは、なんといっても先生やスタッフの細やかな心遣い。
「動物病院は小児科に近いん先生の もう一つの顔馬に乗って障害物を飛び越えながら走る「障害馬術」を、社会人になって始めたという山﨑先生。
「体験レッスンで、はまってしまいました（笑）。最近は月に1、2度しか行けませんが、馬と一緒に身体を動かせて、かなりリフレッシュできますね」。仕事だけでなく趣味に至るまで“動物好き” である様子が伝わってきました。

障害馬術でリフレッシュ！

です。動物は自分で言葉にできないので、飼い主さんは余計心配になりますよね。その 不 安な気 持ちをく み

記者よりひとこと取って、言葉遣いひとつ

山﨑先生はまだお若いのですが、落ち着きと安定感があり、丁寧にお話くださる

とっても気をつけるように様子はまさに「頼りになるホームドクター」しています」との謙虚なそのもの。アイデアマンで実行力抜群なのお言葉に、高評価の秘密が垣間見えた気がしました。

で、今後もどのような企画が飛び出すか無料のコーヒーサーバーや自動式サンシェードもあり、充実のカフェコーナー。

楽しみです！

取材
企画開発部

飯島

03

F

VOL. 9

世界の医療事情TWO

MED I C AL C

IRNC E S O

HECUTA
MS

RLD〜コロナ禍における動物の状況〜
コロナ禍で多くの人が在宅するようになったことから、ペットの飼育数が増え、世界的ににわか「ペットブーム」が巻き起こっています。2020年9月現在の情報
では、新型コロナウイルスに感染したヒトからペットへの感染は海外で数件確認されていますが、ペットからヒトへ感染したという事例は報告されていません。とはいえ、動物由来の感染症は感染症全体の6割を占めるので、“人・動物・環境の健康は互いに相関している”と考える「One Health（ワンヘルス）」を、世界中で連携しながら強化することが不可欠になるのではないでしょうか。

犬と猫の新型コロナウイルス感染の大規模調査
ロンバルディア地方を含むイタリア北部の動物病院に健康診断に訪れた、外見上健康なペットの犬540匹・猫277匹

対象
実施期間

2020年3〜5月
抗体検査で陽性

犬

3.4 %

猫

3.9%

PCR検査では、犬猫ともに陽性はゼロ。抗体検査
では、犬3.4％、猫3.9％が陽性だった。
感染者家庭の犬・猫は、非感染者家庭の犬・猫よりも、陽性率が高い傾向。なお、１歳未満の犬・猫の感染は見られていない。

出典：Evidence of exposure to SARS-CoV-2 in cats and dogs from households in Italy

アメリカ

動 物

犬

猫感 染

感染する

最も感染しやすい。

症 状

明確な症状は確認されていない

呼吸器症状・消化器症状あり

他に感染するか（記載なし）

他の猫に感染する

海外での感染の確認

香港・アメリカ

アメリカ・ベルギー・フランスなど「COVID-19に関する Q&A（2020年6月9日更新）」国際獣疫事務局（OIE）より抜粋

中国

China

アメリカでは、都市封鎖がピークに達した2020年の3〜4月

ハクビシンのスープや熊の手の煮込みなど、野生動物が漢方で、シカやピューマなど野生動物の事故死が最大58％減少。の食材として生活に深く根付いている中国。54種類の野生コロナ禍でペットによる癒しを求める人も増え、バージニ動物が合法的に取引され、絶滅危惧種のクマ・トラ・センザ

ア州の動物保護団体によると、保護犬や保護猫の応募申請

ンコウは、環境保護の観点から繁殖が認可されています。

数が例年の3倍に上るなど、一部では良い影響も見受けられなかでもセンザンコウのウロコは伝統薬として珍重されていました。また、ニューヨーク州のコーネル大学やマサチューますが、新型コロナウイルスは、コウモリからセンザンコウ

セッツ州のタフツ大学の獣医学部では、動物の人工呼吸器を介して人間に感染したとみられており、2020年1月にはは消毒や調整をすれば人間にも使えることから、コロナ対野生動物の食用利用が法律で禁止されました。一方、コロ

応で人工呼吸器が不足している病院に貸し出しを行い、人ナの治療薬として扱われているクマの胆汁やヤギの角は、医工呼吸器の確保に貢献しました。

療目的のため容認されています。

フィンランド04

America

犬と猫の感染について

Finlandオランダ

Netherlands

糖尿病患者の血糖異常を匂いで感知できる「探知犬」が注目

オランダは毛皮用のミンク産業で世界4位ですが、動物福祉を浴びていますが、新型コロナウイルスの感染者もほぼ100％の観点から、2024年に終了が予定されていました。しかしの精度で検知できることがわかりました。特別な訓練を受け2020年4月、155のミンク飼育場のうち4つの飼育場で新型た犬は、人間の1万倍の嗅覚を活かして感染者の代謝プロセコロナウイルスの感染が発覚し、政府はミンクの飼育を即時

スの変化を「匂い」で嗅ぎ分け、無症状の感染者の判別も可能。

停止。60万匹近くがガスで殺処分され、飼育場への補償も決ヘルシンキの空港では、国際線で入国する乗客が首の後ろをまりました。 飼育場周辺の空気からウイルスは検出されていまぬぐった布をカップに入れ、その匂いを探知犬が10秒ほどでせんが、労働者2名が感染していることから、動物からヒトにかぎ分けます。犬が陽性反応を示した場合のみ PCR検査がで感染した可能性も考えられています。また、猫のかかわりもきるため、今後はコロナ探知犬が世界の多くの空港で活躍を指摘されており、現在飼育場では猫を出入りさせないように徹期待されています。

底されています。V I SCA N EWS「診察券」、そろそろ新しくしませんか？
診察券は「クリニックの顔」です。同じロゴでも、診察券のデザインによって医院の印象を大きく変えることができます。
ビスカなら、診察券だけでなく、クリニックカードや名刺、リコールはがき、薬袋、封筒などに至るまでトータルブランディングが可能ですので、お気軽にご相談ください。
ご利用事例

四天王寺東大門前デンタルクリニック様

何度も使える！
リライトカードのご案内
次回の予約日を何度も書き換えでき、環ロゴマーク

境にも優しい「リライトカード」
はご存じでクリニックカードしょうか。弊社予約システムとの連携は診察券もちろん、他社製のリライトプリンタへの対応実績もございますので、詳しくは弊社担当営業までお問い合わせください。

名刺
薬袋

リコールはがき

封筒

高級車のエンブレムのようなロゴマークの雰囲気を大切に、ラグジュアリーかつシックなテイストに統一。

「インスタグラム公式アカウント開設！」
ビスカ制作のロゴマークをはじめ、医院らしさを強く印象づけるデザインを広くご紹介していますので、たくさんのフォローお待ちしております。

あらかわ歯科医院様

堀江歯科クリニック様

ドラマ『危険なビーナス』の制作に協力しました
おかげさまで、医療関係のドラマに撮影協力させていただ
く機会が増えております。TBS日曜劇場『危険なビーナス』（10月11日よる9時スタート）では、妻夫木聡さん演ずる主人公が勤務する動物病院の受付にカルテファイルが使用されていますので、ぜひご覧ください。

ビス
カルテ カのフ
使われ ァイルがています。

『ペットの健康手帳』「いぬの健康手帳」

11月1日発行！

ついに発売決定！

「いぬの健康手帳」も11月1日に発行が決定いたしました。院名印刷やオリジナル表紙も別途承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

アンケートのお願い
ニュースレターでは、お読みになる方のご意見を誌面作りに反映させています。同封しておりますFAXでのアンケートのほか、スマートフォンで下記QR
コードを読み込んでいただいても、アンケートにお答えいただけます。
えいただけます自由なご感想をぜひお寄せください。
なお、お答えいただいた方の中から、抽選で5院に「アマゾンギフトカード5,000円分」を差し上げます。

PRESENT!

アマゾンギフトカード 5,000円分

ドラマに登場する「池田動物病院」の受付。

プレゼント当選者

117号のプレゼントには下記の方が当選されました。
おめでとうございます。
・尾股耳鼻咽喉科医院（福島県白河市）
・医療法人 アポロ歯科医院（長野県岡谷市）
・こもれび動物病院（兵庫県芦屋市）
・医療法人社団 はるき小児･矯正･歯科（兵庫県明石市）
・ゆきこ歯科（佐賀県三養基郡）
敬称略05ビスカの商品へのこだわり

より見やすく、より使いやすくホームページ新商品

プレミアム

これまでご愛顧いただきました「セミオリジナル」に代わって、スマートフォンでの閲覧を意識し、ユーザビリティをより向上させた新プラン「プレミアム」が2020年8月にリリースされました！洗練された最新デザインをそろえ、SEO対策をはじめ各種オプションもホームページ制作担当
金子

充実しています。制作工程がシンプルになった分、価格もリーズナブルとなっておりますので、ぜひご活用ください。

「プレミアム」って、どういうプラン？
おすすめポイント 1

おすすめポイント 2

おすすめポイント 3

制作・更新がスムーズ！

スマホでもサクサク見られる！

検索順位向上につなげやすい！

制作開始から約3週間でプログラミン
グ済みのテストサイトを提出でき、スマートフォンでもご確認いただけます
ので、お急ぎの方もご相談ください。
お知らせやブログの更新も簡単です。

スマートフォンでの見やすさを重視したシステムを採用。画像の表示速度が速くなったので、写真が多いページでもストレスなくご覧いただ
けます。

Googleのデータベースにサイトの情報を登録する「インデックス」がしやすい構成になっていますので、SEOオプションとの連携でさらに効果が期待できます。

制作の流れ【ご注意】●「プレミアム」プランではレイアウトの変更はできません。●制作途中でのデザインパターンの大幅な変更は別途費用が発生する

STEP 1

STEP 2

STEP 3

STEP 4

お打ち合わせ・デザイン決定

ホームページ制作・
写真撮影

内容確認・修正サイト公開・保守開始

テスト公開したHPをご確認いただき、修正や調整がありましたら、メールや電話などでうかがい、反映します。

公開のご承諾をいただいてから、正式公開となります。
以降は保守スタッフが引継ぎ、更新や修正を承ります。

営業担当者が直接おうかがいまたはオンラインにて、掲載したい内容をヒアリングし、「制作ブック」をご一緒に作成します。デザインパター
ンもお選びください。

06

場合があります。●カラーバリエーションにない色をご希望の場合はオプション（20,000円〜）となります。

制作ブックを基に専任のディレクターがHPを制作し、営業担当者が医院や先生のお写真を撮影いたします。プロカメラマンによる撮影（オプション）もおすすめです。

医院のコンセプトを明確に伝える「5つの新デザイン」が登場！
Plain プレーン

カラー
バリエーション
（3色）

Vitamin ビタミンカラー
バリエーション
（3色）

明るく親しみやすい、子育て世代に響くデザイン

清潔感と誠実な印象を与える
スタンダードなデザイン

医科サンプル

医科サンプル

歯科サンプル
スマホPC

歯科サンプル
スマホ

Beauty ビューティー

カラーバリエーション（3色）

審美系・美容系にぴったり
女性に好まれる上品なデザイン

PC

Botanical ボタニカル

カラー
バリエーション（3色）

ぬくもりと安心感が伝わる
自然モチーフのデザイン

医科サンプル

医科サンプル

歯科サンプルスマホ

PC

歯科サンプル
スマホ

Chic シック

カラー
バリエーション
（3色）

プロフェッショナルと専門性をアピールする硬質なデザイン

PC

ページ数・内容

規定5ページ（トップ・診療案内・スタッフ紹介・院内設備紹介・アクセス）+自由ページ

制作料金

250,000円（税別）〜

納約2.5ヶ月（ページ数・修正内容によって変動）

医科サンプル

歯科サンプル
スマホ

PC

期

保守料金

13,000円（税別）/月「プレミアム」プランで、もっと気軽にリニューアル！
他社で作られたホームページでも、現在の管理会社のご連絡先を教えていただきましたら、当社と管理会社でお手続きを行い、お引越しとともにリニューアルにも対応いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。
ホームページ制作へのお問い合わせは受付時間 9：00〜17：45

0800-111-7716 まで「プレミアム」プランについて、詳しくはこちらからhttps://www.visca-hp.jp/new̲product.html

07

待 合 室・ 受 付 の 感 染 症 対 策 の 工 夫 を ご 紹 介 し ま す

INFECT ON CONTROL OF WAITING ROOM
01

消毒液の「噴霧シャワー」
で自動除菌！

02

笑がおはいしゃさん様（千葉県千葉市）

受付の雰囲気を壊さない「木枠のパーテーション」

加藤デンタルクリニック様（埼玉県さいたま市）

人感センサーで消毒液を自動噴霧する『細霧噴霧消毒シャ

加藤デンタルクリニック様では、受付の落ち着いた雰囲気ワー』を入口に設置されている笑がおはいしゃさん様。上にピッタリの『木枠のパーテーション』を使われています。の段は目に入っても安全性の高いユーカリプタスの消毒液「パーテーションが必須の時代なので、簡易的に見えないを、下の段には次亜塩素酸水を使用。お子さんが噴射口ような造りで、と建築メーカーに依頼しました」とのこと。

をのぞき込まないように声がけをしたり、全身を消毒するカウンターや棚と同じオーク材を使った高級感のある頑丈ために“ぐるっとお体を一回転！” と注意書きを添えるなな造りで、アクリル板なので割れる心配もありません。患

ど工夫もされています。患者さんから「自宅にも欲しい！」者さんからカウンターの中を覗き込まれることも防止できと言われることもあるほど好評だそうです。

るので、情報の保護にも役立っているといえそうです。

03

診療もお支払いも「非接触」が選べる！

白鳥歯科・矯正歯科様（埼玉県上尾市）

04

スイッチや持ち手部分に「飛沫対策カバー」

オハナ歯科口腔外科クリニック様（神奈川県横浜市）

白鳥歯科・矯正歯科様では、『オンライン診療』や『キャッシュ外科的な処置が多いこともあり、感染対策を徹底されていレス決済』など非接触の対応策を積極的に取り入れられてるオハナ歯科口腔外科クリニック様。器具の操作部分やラいます。
『オンライン診療』には Zoomを使い、「説明資料イトの持ち手など手が触れる部分には、飛沫対策として「薄のスライド作りは大変でしたが、緊急事態宣言中はやはりいビニールカバー」をかけています。患者さんごとにすべ重宝しましたね」とお話くださいました。
『キャッシュレスて交換するので手間はかかりますが、端を折り曲げてはが決済』は患者さんにも好評で、「これからは当たり前になるしやすくするなど工夫も。
「内覧会の時も、患者さんからと思います」とのこと。今後は、スマホアプリを使ったク安心できると好評でした。血液がついたら医療廃棄物としレジットカード決済の導入も予定されています。て処理できるので、スタッフも安心なようです」と教えてくださいました。

医療機関の快適な受付を創造します

ビスカをご紹介ください
お知り合いで、ご開業やご改装、カルテ整理、ホームページのリニューアル、予約システムの導入などをお考えの先生がいらっしゃいましたら、同封のアンケート用紙のご紹介欄にご記入の上、弊社までFAXいただけますと幸いです。
ご紹介先には「無料サンプルセット」を、お客様には粗品をお届けいたします。
※すでにビスカユーザーの先生のご紹介はご遠慮くださいますようお願いいたします。※写真はサンプルです。

本 社 ： 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル10F
営業所 ： 札幌・仙台・名古屋・大阪・福岡

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