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トランザクション認証導⼊マニュアル＜法⼈向け＞荘銀インターネット EB サービス

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トランザクション認証［ トランザクション認証⽤トークン ］

導⼊マニュアル

平成 29 年 5 ⽉ 15 ⽇（⽉）よりトランザクション認証（トランザクション認証⽤トークン）を導⼊しております。

⽬

次
はじめに
トランザクション認証について

2

トランザクション認証⽤トークンについて

2

トランザクション認証タイミング

2

ご利⽤概要

3

ご利⽤⼿順
はじめてご利⽤になる場合

4

他のご利⽤者さまが利⽤しているトークンをご使⽤になる場合

7

他のご利⽤さまと別トークンをご使⽤になる場合

9

トランザクション認証利⽤停⽌解除

10

トランザクション認証⽤トークンが故障または紛失したとき

12

エラー／警告メッセージ⼀覧

14

本件に関するお問い合わせ先
サービス内容、操作のお問い合わせは、「荘銀ダイレクトサポートセンター」へご連絡をお願いいたします。

荘銀ダイレクトサポートセンター
フリーダイヤル【受付時間】平⽇

0120-61-4071

午前９：００〜午後 7：００（銀⾏休業⽇を除く）

1((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

はじめにトークン機器

トランザクション認証について
 振込などの取引をする際に⽣成された⼆次元コードを、トランザクション認証⽤トークンで読み取り、⽣成されたトランザクション認証番号（可変パスワード）を画⾯に⼊⼒することで取引成⽴します。
トランザクション認証⽤トークンについて
 ⼆次元コードを読み取り、トランザクション認証番号（可変パスワード）を表⽰させる、⼩型の端末です。MITB（Man In The Browser）攻撃による被害を未然に防ぎ、インターネット上の取引を安全に⾏うことができます。
（右図の装置）※MITB（マン・イン・ザ・ブラウザ）
PC などに感染したウィルスが、インターネットとの通信を傍受し、取引内容の⼀部を改ざんするサイバー攻撃のこと。

表⾯

51.5mm

80.5mm

重さ：65g
厚さ：8.3〜13mm
単 4 電池：3 本

カメラ

裏⾯

ご注意
 ご利⽤環境については、当⾏ホームページのご利⽤環境をご参照ください。

電池ボックス

トランザクション認証タイミング
従来のキーホルダー型のワンタイムパスワードと同様となります。

振込振替（都度振込）（データ伝送 資⾦移動実⾏時※「振込振替（事前登録⽅式）」は⼊⼒不要です）

税⾦・各種料⾦の払込み（ペイジー）
管理

振込先の管理 データ伝送実⾏時
・最終承認者の承認時
 ファイル受付実⾏時
 ⺠間企業への払込実⾏時

 利⽤者ユーザの登録・変更時
 トークン失効時の処理 等
 振込先の登録・変更時※平成 29 年 6 ⽉ 19 ⽇（⽉）以降、総合振込、給与・賞与振込のデータ作成を⾏うには、トランザクション認証が利⽤開始登録済みである必要があります。

2((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

ご利⽤概要
ログイン後に、「トランザクション認証利⽤開始登録（BLGI022）」画⾯が表⽰されます。
（平成 2９年５⽉ 15 ⽇（⽉）以降、利⽤開始登録の操作が可能となります。）
なお、利⽤開始登録は前ページ記載の認証対象取引を⾏う利⽤者ごとに操作が必要となります。

表⾯

裏⾯

ディスプレイ
メッセージや⼆次元コードから読み取った取引左ボタンやヘルプ表⽰

製造番号です。

読み取りに使⽤番号を表⽰します。のキャンセル

トークンの⼆次元コードの情報、取引認証

選択した内容シリアル番号

カメラします。に使⽤します。

電池ボックス
取り外しには、右ボタン

精密ドライバ

選択した内容のーをご利⽤くだ

実⾏や表⽰情報

中央ボタン
電源の⼊切にのクリアに使⽤使⽤します。

します。

さい。
※単 4 電池 3 本※シャッターは、ありません。
⼆次元コードにカメラをかざすと⾃動的に読み取りします。

ご利⽤登録概要
トランザクション認証をご利⽤いただくために、以下の操作が必要となります。

トークン認証
利用開始

トークン認証
利用開始
トークン認証
利用登録

トークン認証
利用登録

ご利用開始

トークン装置とご利用口座（代表）との登録を行います。
※トークン認証コード（１２桁）
トークン装置のご利用登録（利用者単位）を行います。
※トランザクション認証番号（８桁）

3((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

⼿順１ はじめてご利⽤になる場合
１ログイン後、「トランザクション認証利⽤開始登録（BLGI022）」画⾯が表⽰されます。
【①】機器裏⾯の、シリアル番号（製造番号）を⼊⼒してください。
【②】機器の中央ボタンを⻑押し（２秒）して電源を⼊れてください。
【③】機器に『画⾯Ａ』が表⽰されたら、「右ボタン（Continue）」を押下してください。
【④】カメラが起動したら、「トークン認証コード」欄に表⽰されている⼆次元コードを読み取ります。
裏⾯【カメラ】

シリアル番号①シリアル番号⼊⼒※操作中に機器のディスプレイが暗くなりましたら中央ボタンを押下してください。

②中央ボタン⻑押し③右ボタン押下④⼆次元コードにカメラをかざす※カメラを⼆次元コードにかざすと⾃動で読み取ります。

画⾯ A

4((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル2

読み取りますとトークン認証コードが表⽰されます。
【①】ブラウザ画⾯上に、トークン認証コード（12 桁：スペース⼊⼒不要）を⼊⼒してください。
【②】「トークン認証」ボタンを押下してください。
【③】「トランザクション認証（BLGI023）」画⾯（次⾴項番 3 のブラウザ画⾯）に変更されたことを確認してください。
【④】60 秒以内に機器の「右ボタン（Done）」を押下してください。
【⑤】機器に『画⾯Ｂ』が表⽰されたら、40 秒以内に機器の「右ボタン（Yes）」を押下してください。

①トークン認証コード⼊⼒

当⽇扱いの設定⼿順（※当⽇②トークン認証押下③「トランザクション認証画⾯（BLGI023）」の確認④右ボタン押下(60 秒以内)

⑤右ボタン押下(40 秒以内)
画⾯Ｂ

３

「トランザクション認証（BLGI023）」画⾯が表⽰されます。
【①】機器の「右ボタン（Continue）」を押下してください。
【②】カメラが起動したら、「トランザクション認証番号」欄に表⽰されている⼆次元コードを読み取ります。

①右ボタン押下※操作中に機器のディスプレイが暗くなりましたら中央ボタンを押下してください。

②⼆次元コードにカメラをかざす※カメラを⼆次元コードにかざすと⾃動で読み取ります。

5((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

読み取りますとトランザクション認証番号が表⽰されます。

４【①】トランザクション認証番号（８桁）を左下の「※番号お控え欄」に控えてください。
【②】60 秒以内に機器の「右ボタン（Done）」を押下してください。
【③】機器に『画⾯Ｃ』が表⽰されたら、40 秒以内に機器の「右ボタン（Yes）」を押下してください。
【④】機器に「The device is activated」が表⽰された事を確認して、機器の中央ボタンを⻑押し（２秒）し、電源を OFF にしてください。

画⾯Ｃ①トランザクション認証番号を控える③右ボタン押下(40 秒以内)

②右ボタン押下(60 秒以内)

④中央ボタン⻑押し※番号お控え欄

５

トランザクション認証番号を⼊⼒します。
【①】「※番号お控え欄」に控えたトランザクション認証番号（８桁）を⼊⼒してください。
【②】「認証確認」ボタンを押下してください。
【③】「トップページ（BTOP001）」画⾯が表⽰されたことを確認してください。

※再度、電源 ON にし、カメラが起動しない場合は初期化が必要となります。ホームページより「トークン初期化等の依頼書」をダウンロードし必要項⽬をご記⼊のうえ、お取引店へご提出ください。

①トランザクション認証番号⼊⼒②認証確認押下③ブラウザ「BTOP001」表⽰の確認

６
右記画⾯（The device is activated）が表⽰されますと、トークン機器が利⽤できる状態になります。
中央ボタンを⻑押し（２秒）し、電源を OFF にしてください。
※以降、電源 ON（中央ボタン押下）でカメラが起動します。

中央ボタン押下6((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

⼿順２ 他のご利⽤者さまが利⽤しているトークンをご使⽤になる場合 （トークンの共有）※同⼀企業（同⼀契約）内でのみトークンの共有が可能です。

１
ご利⽤になるトランザクション認証⽤トークンを特定するトークンコードを確認してください。
電源 OFF の状態で左ボタンを押下したまま、中央ボタンを⻑押し（２秒）
すると、メニューが表⽰されます。

左ボタン押下したまま中央ボタンを⻑押し

２【①】「Token info」が選択されていることを確認してください。
【②】右ボタン（OK）を押下してください。
※選択されていない場合は、左ボタン「▲▼」で選択してください。

①「Token info」選択確認②右ボタン押下３
トランザクション認証⽤トークンにトークンコードが表⽰されることを確認してください。

４
ブラウザ画⾯上の「トランザクション認証利⽤開始登録選択（BLGI021）」にて、【①】項番３で確認したトークンコードを選択しててください。
【②】「トークン選択」ボタンを押下してください。
※次画⾯で「トランザクション認証（BLGI023）」が表⽰されます。「トランザクション認証利⽤開始登録（BLGI022）」画⾯が表⽰された場合は「はじめてご利⽤になる場合（P.4）」をご参照ください。
①項番 3 で確認したトークンコードを選択②トークン選択押下

7((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

５
左ボタン（Back）を押下してください。

左ボタン押下６【①】左ボタン（▲▼）で「 ↲ 」を選択してください。
【②】右ボタン（OK）を押下してください。
カメラが起動しますので、【③】ブラウザ画⾯「トランザクション認証（BLGI023）」に表⽰されている⼆次元コードを読み取ってください。
※カメラを⼆次元コードにかざすと、⾃動で読み取ります。

①左ボタンで「 ↲ 」を選択

４

②右ボタン押下カメラ③⼆次元コードにカメラをかざす

７

読み取りますとトランザクション認証番号が表⽰されますので、【①】ブラウザ画⾯へトランザクション認証番号（８桁）を⼊⼒してください。
【②】「認証確認」ボタンを押下してください。
【③】認証（ログイン完了）の確認をしてください。
認証⽤トークンが利⽤できる状態になります。
【④】中央ボタンを⻑押し（２秒）、電源を OFF にしてください。

①トランザクション認証番号⼊⼒②認証確認押下③認証（ログイン完了）の確認④中央ボタン押下

8((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

⼿順３ 他のご利⽤者さまと別トークンをご使⽤になる場合※同⼀企業（同⼀契約）内でトークン登録がお済みで、別トークンを使⽤する場合。

１
法⼈ＩＢログイン後、ブラウザ画⾯上に「トランザクション認証利⽤開始登録選択画⾯（BLGI021）」画⾯が表⽰されます。
ブラウザ画⾯上の利⽤トークンで①「新規トークン」を選択し、②「トークン選択」ボタンを押下します。
お⼿元にご使⽤になる別トークンをご準備のうえ、P.4「はじめてご利⽤になる場合」項番１以降の⼿順をご参照ください。

①新規トークンを選択②トークン選択押下

9((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

トランザクション認証利⽤停⽌解除

 トランザクション認証番号を⼀定回数以上間違えた場合、不正利⽤防⽌のため利⽤停⽌となります。
 トークン機器を共有している場合は、各ユーザが間違えた回数の合計が⼀定回数以上になると、共有しているユーザ全員が、利⽤停⽌となります。
 マスターユーザは、他の⼀般ユーザの利⽤停⽌状態を解除できます。

 マスターユーザが、利⽤停⽌となった場合は、「荘銀ダイレクトサポートセンター」までお問い合わせください。

⼿順１ 業務を選択「管理」メニューをクリックしてください。続いて業務選択画⾯が表⽰されますので、「利⽤者管理」
ボタンをクリックしてください。

利⽤者管理

⼿順２ 作業内容を選択
作業内容選択画⾯が表⽰されますので、「トランザクション認証の利⽤停⽌解除」ボタンをクリックしてください。

トランザクション認証の利⽤停⽌解除

⼿順３ トランザクション認証利⽤停⽌解除の対象利⽤者を選択
トランザクション認証利⽤停⽌解除⼀覧画⾯が表⽰されます。「利⽤者⼀覧」から対象の利⽤者を選択し、「確認⽤パスワード」を⼊⼒後、「停⽌解除」ボタンをクリックしてください。

利⽤者を選択

確認⽤パスワード
停⽌解除

10((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

⼿順４ 変更完了トランザクション認証利⽤停⽌解除結果画⾯が表⽰されますので、結果をご確認ください。

11((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

トランザクション認証⽤トークンが故障 または 紛失したとき

 認証⽤トークンが１個のお客さまは、認証⽤トークンの故障・紛失時はトランザクション認証を必要とする操作ができませんので、「荘銀ダイレクトサポートセンター」までお問い合わせください。

 認証⽤トークンを複数お持ちの場合は、認証⽤トークンの故障・紛失時に、マスターユーザが認証⽤トークンの失効処理を⾏い、残りの認証⽤トークンを共有することで業務継続が可能です。

※ トランザクション認証⽤のトークン失効 トークン失効を⾏うと、利⽤者に設定されたトークンの情報が解除されます。
 トークン失効操作後、ログインをおこなうと、「トランザクション認証利⽤開始登録」画⾯が表⽰され、新たに利⽤されるトークンの情報を設定することができます。

⼿順１ 業務を選択「管理」メニューをクリックしてください。続いて
業務選択画⾯が表⽰されますので、「利⽤者管理」ボタンをクリックしてください。

利⽤者管理

⼿順２ 作業内容を選択
作業内容選択画⾯が表⽰されますので、「トークンの失効」ボタンをクリックしてください。

トランザクション認証⽤トークンの失効

12((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

⼿順３ 利⽤者を選択
トランザクション認証トークン失効画⾯が表⽰されます。
「利⽤者⼀覧」から利⽤者を選択し、「確認⽤パスワード」を⼊⼒して、「失効」ボタンをクリックしてください。

利⽤者を選択

確認⽤パスワード失効

⼿順４ トランザクション認証
トランザクション認証画⾯が表⽰されます。
認証⽤トークンで、⼆次元コードを読み取り、「トランザクション認証番号」を⼊⼒して、「認証」ボタンをクリックしてください。

認証⽤トークン読み取り
トランザクション認証番号
認証

⼿順５ 失効完了
トランザクション認証トークン失効結果画⾯が表⽰されますので、結果をご確認ください。

13((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

エラー／警告メッセージ⼀覧
利⽤開始登録時等
メッセージ IDDP003

表⽰内容⽇本語訳

対処⽅法

No activation image was

⼆次元コードが認識できません。

カメラ起動から 20 秒の間⼆次元コー

recognised. Please

⼆次元コードを読み取ってください。

ドの読み取りが⾏われなかった場合

capture the imageに発⽣します。再度⼆次元コードを読from the website.

DP004

み取ってください。(※1)

The device has already

初期登録トークンが完了しているトーク

初期登録が完了しているトークンで、been activatedンです。開始登録を実施しますか？

利⽤開始登録画⾯の⼆次元コードをwith this activation image.

読み込んだ場合に表⽰されます。利⽤Do you want to reactivate

開始登録を再実施してください。(※the device?

DP005

2)

The scanned image is

読み取った⼆次元コードは、有効な⼆次読み取る⼆次元コードとは異なる⼆not a valid activation

元コードではありません。有効な⼆次元次元コードを読み取ったと認識されcode. Please capture

コードを読み取ってください。

た場合に発⽣します。⼀度、電源をお

the image from the website.

切りいだたき、はじめから利⽤開始登録をしてください。(※3)

DP006

Activation cancelled.

利⽤開始登録を中断しました。

To perform the activation

再度、⼆次元コードを読み取りください。 元コードを読み取ってください。

カメラが起動しますので、再度、⼆次

rescan the image on
the website.

DP009

The scanned image is

読み取った⼆次元コードは、有効な⼆次読み取る⼆次元コードとは異なる⼆not a valid activation

元コードではありません。有効な⼆次元次元コードを読み取ったと認識されcode. Please capture

コードを読み取ってください。

た場合に発⽣します。⼀度、電源をおthe activation image from

切りいだたき、はじめから利⽤開始登

the website.

DP010

録をしてください。(※3)

No activation code was

⼆次元コードが認識できません。

カメラ起動から 20 秒の間⼆次元コー

recognised.

⼆次元コードを読み取ってください。

ドの読み取りが⾏われなかった場合

Please capture theに発⽣します。再度⼆次元コードを読activation image

み取ってください。(※1)

from the website.

DP012

Activation cancelled.

利⽤開始登録を中断しました。

⼿順通りに操作が⾏われなかった場

You can perform

利⽤開始登録を再度実⾏してください。

合に表⽰されます。⼀度、電源をお切

the activation with

りいだたき、はじめから利⽤開始登録

the activation imageをしてください。

from the website
at a later time.

DP017

Are you sure to

トークンコード XXXYYYYYYY(※4)を削

初期登録が完了しているトークンで、delete activation

除してもよろしいですか？

利⽤開始登録画⾯の⼆次元コードをXXXYYYYYYY?

読み込んだ場合に表⽰されます。トークンコードの削除を実施して利⽤開始登録を再実施してください。(※2)※１ 該当項⽬は、処理タイミングが異なるため、同じ表⽰内容であっても、別々のメッセージ ID となっています。
詳細は以下の通りです。
[DP003] ・・・ 「はじめてご利⽤になる場合」の項番１のタイミングで発⽣。
[DP010] ・・・ 「はじめてご利⽤になる場合」の項番４のタイミングで発⽣。
または、 「他の利⽤者さまが利⽤しているトークンをご利⽤になる場合」の項番６のタイミングで発⽣する。
※２ [DP004]が発⽣した場合、「OK」ボタン押下後、続けて[DP017]が表⽰される。
※３ 該当項⽬は、処理タイミングが異なるため、同じ表⽰内容であっても、別々のメッセージ ID となっています。
詳細は以下の通りです。
[DP005] ・・・ ※１の[DP003]と同様のタイミングで発⽣。
[DP009] ・・・ ※１の[DP010]と同様のタイミングで発⽣。
※４ XXXYYYYYYY：トークンコード

14((2017.7)

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トランザクション認証導⼊マニュアル

トランザクション認証時等
メッセージ ID
DP013

表⽰内容

⽇本語訳

対処⽅法

The scanned image is not

読み取った⼆次元コードは、このトークお⼿元のトークンが利⽤開始登録しintended for this device.

ンのものではありません。

たトークンとは異なる可能性がありますので、トークンを確認してください。

DP014

Something went wrong.

誤りがあります。再試⾏するか、本サー⼀度トークンの電源をお切りいただ

Please try again or

ビスのお問い合せ窓⼝へご相談くださき、トランザクション認証をやり直し

contact our hotline.

い。てください。改善が⾒られない場合、「荘銀ビジネスダイレクトヘルプデスク」へご相談ください。

DP015

No valid image

⼆次元コードを読み取ることができませ

再度、⼆次元コードを読み取ってくだwas recognised.

んでした。もう⼀度⼆次元コードを読みさい。

Please capture

取ってください。

the image again.

DP016

Please verify the data. In

データを確認してください。問題がある作業を中断いただき、「荘銀ビジネス

case of discrepancies, do

場合は、コード⼊⼒を⽌め本サービスのダイレクトヘルプデスク」へご相談く

not enter the code in the

お問い合せ窓⼝へご相談ください。

ださい。

表⽰内容

⽇本語訳

対処⽅法

Limited number of scans

電池残量が少なくなっています。

電池を交換してください。

left. Replace batteries as

電池を交換してください。

website and contact ourcustomer service
immediately.

その他
メッセージ ID
DP001

soon as possible.
DP020

Device not activated.

このトークンは利⽤開始登録されていま未使⽤のトークンで、メニューからトせん。

ークンコードを確認しようとした場合に表⽰されます。

15((2017.7)